在制定方案之前,我們需要對問題進行充分的分析和調(diào)研。方案的制定需要充分考慮到各方的意見和利益,形成一致的共識。不同行業(yè)和領(lǐng)域的方案范文都有具體差異,下面列舉了一些常見的方案類型。
行政工作方案和計劃篇一
20xx年我繼續(xù)在我原來的工作單位工作,工作職務和方向都沒有發(fā)生變化,唯一的變化就是我在不斷的學習中,我知道了怎么去工作,怎么在公司激烈的競爭中擁有屬于自己的一片安寧之地。
為了讓自己更好的融入到公司的工作中去,也為了自己能夠在公司中有屬于自己的地位,制定屬于自己工作計劃,才能在公司中好好的工作下去!
根據(jù)自身條件及公司發(fā)展需要,本人定位于行政部門。
1、自身的條件:
我借馬云提出的“唐僧團隊”的概念,定位自身。本人擁有唐僧的意志堅定,擁有八戒和沙僧的忠心耿耿,卻缺少孫悟空的業(yè)務本領(lǐng),所以歸屬行政部門。
2、公司發(fā)展的要求:
公司前期運作為構(gòu)建商務團隊、招聘加盟商及公司人員的補充。根據(jù)需求,前期工作則為招聘。因本人親自并獨立參與過招聘工作,熟悉招聘工作的整個流程。具體如下:
(1)參與網(wǎng)上招聘工作的整個流程。
(2)招聘前期工作:與人才市場聯(lián)系,預約展位及招聘時間,招聘內(nèi)容電子版的轉(zhuǎn)發(fā),招聘費用的申請,交納。
(3)招聘現(xiàn)場工作。
(4)招聘后期工作:個人簡歷電子檔案存根,人才庫的建立,電話通知通過初試人員其復試時間等程序。招聘費用收據(jù)報出納處。
在快樂的工作和不斷的學習中,提高自身能力及時順應公司發(fā)展需求,做好行政工作。
1、從個人目標來說,全面熟悉并著手行政工作,具備擔任行政總裁助理的資格;
2、從公司角度來說,與公司成長與發(fā)展,出一份微薄之力,實現(xiàn)招聘招商工作計劃和會館的建立,共同打造“xxx世界”。
結(jié)合以上兩點,定位職責為三點:
(1)配合市場部門進行初步招聘招商工作及行政人員(前臺、財務、文化)的補充;
(2)繼續(xù)日常行政工作,培訓前臺接待員一名;
1、日??记?。
3、電話轉(zhuǎn)接、記錄。
4、辦公設備的使用與維護。
5、文件的歸檔工作(公司書籍、專業(yè)資料、客戶檔案)。
6、物業(yè):辦公室的各項業(yè)務管理,與物業(yè)公司協(xié)調(diào)水、電、信函,辦公室的照明、植物、家具、鑰匙等管理等)。
7、學習人力資源規(guī)劃。
8、學習金融知識和財務方面知識。
擁有對公司全體員工的禮儀、辦公的紀律、出勤、外出等事項的全面監(jiān)督。
行政人員本著多做事,勤做事,做實事,服務與市場部門和總裁辦的基本原則,以遵循日常工作程序和靈活對待突發(fā)工作為機動的方法進行工作。如果公司有需求,服從安排和調(diào)動。
我可以在公司中很好的工作,可是自己卻始終平淡無奇,我也想在公司中有更大的作為,可是競爭的激烈,以及公司中有很多優(yōu)秀人才,讓我覺得很壓抑,而我不知道如何才能讓領(lǐng)導更好的認識到自己的能力,只能在不斷的進步中找到心理的安慰!
相信很多人有和我一樣的情況,自己的才華完全的被埋沒在人海之中,我只能說,自己的不善表達和遇不到“伯樂”,之恩那個感嘆命運的不濟了。不過我相信“是金子總會發(fā)光”,我遲早會在公司中脫穎而出,實現(xiàn)自己的夢想的!
行政工作方案和計劃篇二
1員工入職方面,包括檔案整理,物資發(fā)放,員工入職培訓及考核等。
2辦公區(qū)域衛(wèi)生打掃方面,包括人員分配,衛(wèi)生監(jiān)督與檢查等。
3員工管理方面,包括考勤,員工辦公紀律監(jiān)督,及時了解員工生活所需,員工行為規(guī)范的監(jiān)督,員工卡的佩戴管理監(jiān)督,請假、出差,離職等手續(xù)辦理等。
4公司內(nèi)部會議準備及記錄方面。
5物資管理使用方面,包括辦公物品管理發(fā)放及物資臺賬的管理,打復印機使用,公司信函收發(fā)登記,餐票使用統(tǒng)計,車輛使用安排及記錄方面等。
6來訪賓客的接待準備方面。
7員工集體活動的策劃與安排等。
8協(xié)助公司各項管理制度的制定與監(jiān)督執(zhí)行。
9月底臺帳整理存放。
10通知通報的編寫。
1.1新員工檔案整理及物資發(fā)放。
1)行政部安排有關(guān)人員負責新員工應聘人員登記表的填寫。
2)收集新員工身份證件并復印兩份,并由本人簽字后由行政人員裝入檔案袋內(nèi);收取一寸照片一張。
3)合同書或者協(xié)議書的填寫;簽保密協(xié)議(兩份,一份裝檔案袋,一份給員工本人)。由經(jīng)理負責與員工簽訂試用合同或者正式錄用書,由行政部負責新員工入職保密協(xié)議的填寫工作。
4)由工作人員配發(fā)辦公物品(資料架,紙桶等),員工卡,并填寫《辦公物品登記表》及《個人物資統(tǒng)計確認表》。將以上各表認真填寫好后交于工作人員。
5)由行政部人員負責整理以上各表并裝入檔案袋內(nèi)(登記表,面試情況表,保密協(xié)議,身份證復印件,合同書),并交由專門檔案管理人員歸檔保存。
1.2新員工的入職培訓及定期考核。
1)由行政部安排專人定期為員工做入職培訓,并負責培訓計劃的實施。由專人負責培訓課件的制作,主要內(nèi)容為公司各項管理規(guī)章制度等;培訓后要及時整理培訓記錄,并交由專人負責管理。
2)及時了解員工對公司各項規(guī)章制度的學習掌握情況。新員工要認真學習公司各項管理制度并簽字,行政部負責定期安排考核,考核次數(shù)及時間安排將由員工實際掌握情況另行考慮,并對考核不合格者做出相應的懲罰。
2.1衛(wèi)生打掃安排。
1)行政人員根據(jù)公司衛(wèi)生管理規(guī)定的相關(guān)內(nèi)容來規(guī)范員工衛(wèi)生打掃工作,并對員工容易忽視的打掃內(nèi)容做出強調(diào),如儲物柜,門邊,窗槽的擦拭,辦公桌椅邊邊角角的問題。確保衛(wèi)生打掃徹底,無衛(wèi)生死角。
2)行政部負責劃分辦公區(qū)域,并根據(jù)公司員工實際人數(shù)及時安排衛(wèi)生打掃分組情況,合理分配打掃小組,直接將衛(wèi)生打掃任務劃分到具體個人或者指定小組負責人來具體安排組員打掃任務。
2.2衛(wèi)生檢查與監(jiān)督。
由行政人員執(zhí)行每天衛(wèi)生打掃后的檢查工作,重點查看衛(wèi)生打掃是否合格,各種用電設備。
包括電腦、插排、空調(diào)、飲水機電源是否關(guān)閉,發(fā)現(xiàn)情況及時解決。對未達到要求者,第二天給予通報批評,并如實記錄《過錯登記表》。
行政工作方案和計劃篇三
的工作布署,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié),求真務實”的工作作風,全面開展20__年度的工作?,F(xiàn)制定工作計劃如下:
一、人力資源:
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機制。
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設想,根據(jù)公司實際情況而定)。
(二)招聘與配置:
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。
2、計劃與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站本文來源(如深圳人才網(wǎng)、job88等)的人才信息。
4、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門實施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓:
1、在實際應用中完善已制訂的《員工培訓教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓機制。
3、制作一份新進員工培訓教材。
4、建立培訓檔案。
5、邀請深圳市專業(yè)培訓機構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1~2次培訓。培訓內(nèi)容根據(jù)實際工作需要而定,如時間和目標管理、人力資源管理、工作任務分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導藝術(shù)等。
(四)績效考核:
1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實施提供依據(jù)。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標準。
3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動關(guān)系管理:
1、退休。
(1)在實際應用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項提供依據(jù)。
2、辭職。
(1)在實際應用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項提供依據(jù)。
(3)具體執(zhí)行工作。
二、行政事務:
(一)車輛管理。
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(二)公章管理。
1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。
2、制作公章管理登記薄。
(三)會議安排。
協(xié)助主任安排會議議程及相關(guān)準備工作。
(四)公司大型活動的組織策劃。
協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實施的相關(guān)工作。
(五)公司郵箱管理。
三點原則:
1、按時收取郵件;。
2、妥當處理郵件;。
3、慎重對待重要郵件。
(六)部門預算。
準確、詳細登記每月發(fā)生的費用,按要求提交每月預算。
(七)宿舍管理。
1、及時收取、交納每月宿舍費用。
2、合理進行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。
三、對外事務:
(一)證照的申辦、年審。
協(xié)助主任進行資料準備及提交工作。
(二)政府扶持項目的申報。
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。
協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報表、資料等。
四、其他臨時交辦事項。
(一)主任交辦事項,按重要緊急程度分別按要求辦理。
(二)董事長、總經(jīng)理交辦事項,匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。
(三)其他同事交辦事項,讓其請示主任,征得同意后再辦理。
(四)其他領(lǐng)導交辦事項,本人請示主任,同意后再辦理。
行政工作方案和計劃篇四
xx年已經(jīng)過去了。人事行政部的工作按照***總****年年初定下的“****”的工作思路,在部門分管領(lǐng)導***的綜合協(xié)調(diào)與重點工作親自打頭陣的前提下,總的來說,我們認為基本達到了公司要求,同時還有很多不足之處。我們將在****年,根據(jù)***對部門的工作要求與目標,秉著“*******”的企業(yè)精神逐一去努力完成。
先將部門****年全年工作總結(jié)如下:
一、政府項目申報與社會榮譽爭取方面:
(1)***年度****市高新技術(shù)企業(yè)成功認定。
(2)****區(qū)****中心成功認定。
(3)****市****獎****已獲批、****區(qū)****獎**等獎已獲批;。
(4)***基金驗收完畢且通過。
(5)****萬****合同順利認定。
(6)****市高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項目獲批,項目最高等級:****級。
(4)限于硬件條件,食堂雖然能保障員工的日常所需,但是在用餐環(huán)境、飯菜質(zhì)量、口味、營養(yǎng)搭配角度與員工心中的非常滿意程度,還存在差距。
(5)公共區(qū)域的軟硬件辦公設備設施應該加強主動定期檢查,確保公共資源有效合理利用;員工宿舍的衛(wèi)生、安全、家具家電設施應加強主動定期檢查,確保公司財產(chǎn)不丟失、不破壞,保證員工生活環(huán)境質(zhì)量。
新的一年已經(jīng)來到,****年的成敗得失已是過往,****部將針對****年工作中的亮點繼續(xù)保持和加強,針對工作中不足將進行針對性的完善與改進,立足于****總提出的“****”,做好****年度的行政后勤與人力資源工作。
行政工作方案和計劃篇五
為切實配合xxxx年公司計劃的順利實施,按及任務對xxxx年公司行政部工作做出如下分解:
通過xxxx年近3個月的績效考核及目標管理,公司各部門對績效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善,以工作目標結(jié)果為導向,用事實和數(shù)據(jù)說話,本部門在xxxx年的工作中將全力配合公司的績效改革,以提高員工滿意度為指導思想,加強與各部門各級員工之間的溝通,切實提高工作績效。
配合公司與營銷有關(guān)的職能部門,建立一套后勤服務保障體系,實行承諾制,對相關(guān)部門提出的協(xié)助做出承諾,并寫進績效考核指標,保障公司銷售目標的實現(xiàn)。
在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時時抓,日常工作中多進行監(jiān)督、檢查、改進,從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標的達成。
以現(xiàn)有的安全標準化管理平臺為基礎(chǔ),多進行安全檢查、多進行安全生產(chǎn)培訓,注意隱患排查,提高員工安全生產(chǎn)意識,保證安全生產(chǎn)零事故率。
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),我們計劃以日常企業(yè)文化建設為主,主題活動為輔的方式,通過吸收別人先進企業(yè)文化,在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的`改良及方式,主動出擊,將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標內(nèi),培養(yǎng)自己獨特的,用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器。
在xxxx年的工作中,自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高,要隨時注意改正自己的性格缺陷,不斷進行自我否定,少說話多做事,多做實事,培養(yǎng)自己主動學習的意識和習慣,吸收先進的經(jīng)驗,用知識來武裝自己、提高自己。
行政工作方案和計劃篇六
于4月30日前完成廠20__年上半年房產(chǎn)稅的申報工作。
2、殘疾人就業(yè)保障金的申報。
5月31日前完成殘疾人就業(yè)保障金的申報工作。
3、營業(yè)執(zhí)照的年審(每年6月份前完成年審工作)。
協(xié)助廠領(lǐng)導進行資料準備及完成相關(guān)工作。
4、20__年下半年房產(chǎn)稅的申報。
于__月31日前完成廠20__年下半年房產(chǎn)稅的申報工作。
5、組織機構(gòu)代碼證的年審。
于__月31日前完成組織機構(gòu)代碼證的年審工作。
6、及時準確地完成每月員工社保、醫(yī)保、個稅等申報工作。
二、對內(nèi)事務。
1、及時準確地完成每日、月、季、年報表的統(tǒng)計工作及報送各主管部門要求的各類報表。
2、加強并落實考勤制度。
3、各類辦公用品、器具與設備的采購和保管。
4、內(nèi)部資料的分類保管存檔工作。
5、協(xié)助副廠長布置、實施、檢查、督促、落實工作的執(zhí)行情況。
6、負責對會議文件決定的事項進行催辦,查辦和落實。
7、負責公司的行政管理和日常事務,落實公司規(guī)章制度,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達和下情上報。
8、沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關(guān)制度,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的管理。
三、其他臨時交辦事項。
領(lǐng)導交辦事項,按重要緊急程度分別按要求辦理。
四、存在的問題與對今后的展望。
在20__年的工作中,自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高,要隨時注意改正自己的性格缺陷,不斷進行自我否定,培養(yǎng)自己主動學習的意識和習慣,吸收先進的經(jīng)驗,用知識來武裝自己、提高自己。
行政工作方案和計劃篇七
行政部是公司管理和企業(yè)文化建設的重要部門,也是承上啟下、服務一線、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐。
20xx年下半年,我們將繼續(xù)圍繞分公司瓶裝水銷售的.中心工作,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,加強管理,改進服務;克服缺點,大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作步入一個新臺階,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年下半年度的工作:
1、公司各部門《組織機構(gòu)代碼》、《排污許可證》的年審工作辦理。
2、公司財產(chǎn)險、團體險及車輛保險的購買。
3、勞動衛(wèi)生及安全生產(chǎn)方面:督促各分店員工及時辦理和更新《健康證》資料督促財務部倉管做好《原材料的采購與使用臺賬》;整理和組織各分店消防安全及食品安全工作資料,以備檢查和學習。
4、網(wǎng)絡、收銀系統(tǒng)、監(jiān)控等設備設施的維護與保養(yǎng)。
5、節(jié)假日和年度晚會等活動的策劃與組織。
二、人力資源工作。
1、制度完善與細實方面:《人事執(zhí)行制度》中的操作事項跟進與細實。
2、制度建設方面:爭取在8月份將“師帶徒”方案實施細則出稿,繼而在小部門分驟進步,逐步完善。
3、培訓與人員規(guī)劃:協(xié)助分店組織基層員工的培訓與考核,為新開分店的人力資源工作好準備。
4、人員的招聘與錄用:利用各種渠道,完善招聘流程,同時在錄用方面除了考查應聘人員的知識和能力行為之外,也要重視其年齡、期望值和求職動機等因素。
5、管理者領(lǐng)導能力與藝術(shù)的學習和提升:參照陳總培訓的方法以,可以利用會議。
或典型事例進行特定范圍的思維及引導訓練。
6、逐步完善各項福利標準,形成有據(jù)可查,有執(zhí)行標準的工作方式。
三、營銷支持方面工作。
1、新店開張的籌備及宣傳工作。
2、紅樹灣蠔季的營銷準備與實施。
3、“蠔門盛宴”酒會工作的協(xié)助與準備。
行政工作方案和計劃篇八
20xx年,行政服務中心將緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,按照“兩集中、兩到位”原則,全面推行行政權(quán)力公開運行,提高效率、提升服務質(zhì)量,打造便民扶商的“一流服務窗口”,創(chuàng)新工作措施,狠抓工作落實。具體工作思路:
在全區(qū)所有具有審批權(quán)限的單位推行網(wǎng)上審批、網(wǎng)上辦公,同時實行電子監(jiān)控系統(tǒng),解決好內(nèi)網(wǎng)與財政票據(jù)軟件、網(wǎng)上之間的兼容問題;對網(wǎng)上審批事項申報材料、時限、流程再規(guī)范、再精減,提高工作人員操作水平,確保系統(tǒng)建成后發(fā)揮最佳效能。
充分運用現(xiàn)代信息技術(shù)創(chuàng)新行政權(quán)力運行方式,推動行政權(quán)力規(guī)范、公開、透明、高效運行。駐廳22個部門通過政務服務大廳、辦事窗口或網(wǎng)上辦事平臺,建立行政權(quán)力公開運行機制。構(gòu)建“電子政務、行政服務、電子監(jiān)察”三位一體的綜合性政務服務平臺,形成上下聯(lián)通的行政權(quán)力公開運行機制。按照區(qū)委政府的要求到20xx年底,基本建成權(quán)責清晰、程序嚴密、運行公開、結(jié)果公正、監(jiān)督有力的行政權(quán)力公開透明運行機制。
改善軟硬件設施,填補我區(qū)目前沒有公共資源交易平臺的空缺。進駐會計事務所審計事務所、拍賣公司等中介機構(gòu)。營造整潔文明、公正有序、便捷高效的交易環(huán)境;推行開放式、柜臺式服務,推行陽光服務、溫馨服務、主動服務、高效服務。逐步實現(xiàn)工作程序化管理、信息化流轉(zhuǎn)、標準化作業(yè)、網(wǎng)絡化運行,無紙化辦公、智能化考核。
中心將政務公開、咨詢服務、窗口環(huán)境、辦件質(zhì)量、收費管理和日常管理納入標準化,實現(xiàn)“有人就有工作標準、有事就有質(zhì)量標準、有物就有管理標準”標準的要求。中心定期邀請職校教師舉辦“注重服務禮儀,打造和諧團隊”專題講座,傳授服務禮儀知識,統(tǒng)一著裝上崗,打造“一流服務窗口”
中心利用led顯示屏、網(wǎng)絡平臺、展示板公示承諾內(nèi)容、公開服務事項、工作流程、辦結(jié)時限、服務標準,全部佩戴黨徽、服務卡,設立流動紅旗,黨員示范崗,亮明崗位責任,接受群眾監(jiān)督。比服務技能,比服務作風,比創(chuàng)一流服務窗口業(yè)績,通過辦事老百姓現(xiàn)場評議服務好壞,發(fā)放問卷調(diào)查。黨員互評,領(lǐng)導點評等措施創(chuàng)“一流服務窗口”品牌。
按照中心職責,一是加強業(yè)務培訓,提高工作人員業(yè)務素質(zhì)。二是加強理論知識培訓,培訓政治理論和相關(guān)法律法規(guī),提升依法行政本領(lǐng)。三是培訓服務能力,通過開展“三比”活動,不斷激勵先進,鞭策后進。按照窗口工作人員考核細則,強化服務能力。
加強對房產(chǎn)、社保、公安局辦證中心的業(yè)務指導協(xié)調(diào)。及時掌握“分中心”的運行情況,充分發(fā)揮監(jiān)督作用。
行政工作方案和計劃篇九
光陰荏苒,日月如梭,轉(zhuǎn)眼又一年過去了。20xx年即將結(jié)束,回顧這樣一年來,行政部在公司領(lǐng)導的正確指導與監(jiān)督下,通過各部門及行政部各位同事的的'配合與幫助下,取得了一定成績,行政部也按年初的計劃順利完成了上級領(lǐng)導賦予的各項工作任務。為了更好地完成20xx年的工作,讓行政部工作再上一個新的臺階,行政部制定了20xx年的工作計劃,現(xiàn)計劃如下:
1.食堂擔負著較為繁重的內(nèi)外接待、業(yè)務企業(yè)和公司員工就餐等項工作任務。食堂作為公司后勤生活服務工作的重要組成部分,作為公司的一個“窗口”單位,飲食部服務、衛(wèi)生、就餐環(huán)境的好壞,直接關(guān)系到公司的對外形象和廣大業(yè)務企業(yè)和公司員工的切身利益。因此,20xx年,食堂要做到:加強內(nèi)部員工各方面的日常管理及服務培訓管理工作,不斷為大家創(chuàng)造了良好的服務條件;針對公司外來務工人員比較多,不太適應江浙口味的因素,食堂要開發(fā)新菜色,征求外來務工人員的意見,制作適合外來務工人員口味的飯菜,使食堂的菜色多元化,也間接地促進食堂的經(jīng)濟效益;同時要加強食堂的衛(wèi)生管理,做到干凈衛(wèi)生的制作環(huán)境,舒適整潔的就餐環(huán)境,讓大家吃得安心吃得放心,為食堂逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務工作奠定良好的基礎(chǔ)。
2.門衛(wèi)、保衛(wèi)工作要以落實安全責任制與防范預案為基礎(chǔ),加強公司安全管理。門衛(wèi)保衛(wèi)工作要樹立“安全第一”的思想,始終把安全工作放在各項工作的首位,并把安全工作納入到日常工作中去,常抓不懈。為此,門衛(wèi)、保衛(wèi)工作要做到:對相關(guān)門衛(wèi)、保衛(wèi)人員進行軍事化的培訓及思想教育,提高安保人員的自我管理能力及吃苦耐勞的精神;要加強進出車輛和人員的規(guī)范管理,做到進出登記,進出有管理,防止車輛、財務被盜的情況發(fā)生;同時,還要按照公司安全管理工作整體安排,重點加強公司內(nèi)外安全防范措施,做到內(nèi)緊外松,確保了業(yè)務企業(yè)和公司不發(fā)生重大治安事件,確保公司運營秩序正常,營造一個安全有序的治安環(huán)境。
3.6s管理是公司未來競爭的關(guān)鍵,是公司市場取勝的利器,也是一流企業(yè)品性的標志。所以在20xx年,我們要加強6s管理:
(6)保持安全通道及過道的通暢,確保公司所有員工的安全;
(7)嚴格執(zhí)行公司規(guī)范,所有員工必須遵守公司規(guī)范,全體員工必須做到講衛(wèi)生講道德,營造一個讓人和諧、讓人愉悅的工作環(huán)境,以提高工作效率和工作質(zhì)量。
4.20xx年要,本著“以人為本”的管理理念,要加強企業(yè)文化建設,著重培育“學習、服務、發(fā)展”的公司精神并加強宣傳,使公司精神深植每位員工的心中,各部門在日常工作中,大力弘揚服務為人精神,進一步激發(fā)員工的工作熱情,在此基礎(chǔ)上要成立興趣小組,開展娛樂活動,豐富全體員工的業(yè)余文化生活,增強公司的凝聚力,使公司與員工從上到下齊心協(xié)力,努力構(gòu)建公司“溫暖大家庭”的形象。
5.在物價持續(xù)上漲條件下,各部門還要通力合作,要從公司的穩(wěn)定大局出發(fā),采取有力措施,合理做出計劃,加強派車和辦公用品管理,節(jié)省公司各項開支費用,每個員工要做到厲行節(jié)約,合理使用公司物料和公車,不普漲不浪費,各部門也要做好辦公用品和用車計劃,有計劃有步驟地減少開支,降低公司服務運營成本,努力把虧損降到最少,為公司更快更好發(fā)展形成有力條件。
1.為了做好20xx年公司的招聘工作,我們會:
(2)針對制造企業(yè)一般普工和技術(shù)人才比較難招的情況,我們會增加招聘渠道:網(wǎng)絡招聘,利用網(wǎng)絡優(yōu)勢在各大人才資源網(wǎng)站發(fā)布招聘信息;人才市場,設立招聘展位,吸引廣大社會人才;校園招聘,通過定點培養(yǎng)專業(yè),并舉行招聘會和宣講會,吸引校園里有能力有進取心的優(yōu)秀人才進入公司;報刊招聘,在有閱讀量大的報刊上刊登招聘信息,擴大招聘影響力;熟人推薦,通過熟人的推薦和引見,吸收身邊有能力勝任工作的人才。
(4)還要做好招聘的管理工作,讓符合條件的新員工及時簽訂勞動合同、進行社保的購買,使招聘工作逐步規(guī)范化、程序化。
2.檔案管理員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),包括在職人員檔案、離職人員檔案以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理有利于我們行政部隨時掌握在職人員以及人員流動情況。為此,20xx年,我們行政部對于凡是來到公司應聘的人員,會為其建立檔案資料作為人才儲備資料,以便部門需要人時查閱,減低了招聘率。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,人力資源部根據(jù)工作需要,還會建立相關(guān)人事表格,包括《求職申請表》、《離職申請表》,《員工崗位變更表》、《管理人員聘任表》及各部門員工轉(zhuǎn)正申請表等,使人員招聘、離職、升職等相關(guān)工作清晰有條有序,也加強了各部門與行政部之間工作的溝通性。
3.要繼續(xù)做好績效評價體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性。所以,我們會做到:
(5)舉行績效考核動員大會,宣傳和釋疑好績效考核根本意義的,以持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,使員工明白績效考核的重要性和意義所在。
4.要完善人事框架布置,要配合公司和部門的調(diào)整,做好相關(guān)員工調(diào)配工作:配合公司需要,設立相關(guān)的職位,保證公司的管理及業(yè)務的進度;配合部門需要,協(xié)調(diào)部門員工,安排員工,做到知人善任,以發(fā)揮人事布置的最大效用。
5.員工的業(yè)務能力與服務水平直接關(guān)系到公司的效益與核心競爭力,因此,加強員工業(yè)務能力和服務水平的培訓工作是20xx年我們公司的一項重要任務。以業(yè)務能力和服務水平培訓為手段,提高業(yè)務操作能力和服務水平。對員工擬定培訓計劃,從業(yè)務知識,服務禮儀等方面組織培訓,爭取對有培養(yǎng)前途的員工進行輪崗培訓,以老帶新培訓,同時堅持培訓不能形式化,要開展專項的培訓工作,做到有培訓、有考核、有提高,我們行政部也會注意培訓后的考評組織和工作績效觀察,其結(jié)果存入員工個人培訓檔案,作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪的條件。還會根據(jù)不同需要,以提升員工員工的業(yè)務能力與服務水平,確保公司做好后勤服務工作,提高工作質(zhì)量。
新的一年里,我們行政部會不斷改進后勤服務工作,扎實做好各項后勤服務工作,提升服務質(zhì)量,努力將我公司的服務水平提高到一個更高的層次,為公司的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻!
行政工作方案和計劃篇十
20xx年人口和計劃生育依法行政工作,以上級部門精神為指導,緊緊圍繞全鎮(zhèn)計劃生育工作的總體目標,通過大力加強法制建設和培訓,加大政策的宣傳力度,強化執(zhí)法檢查和監(jiān)督,進一步建立完善工作制度,推進計劃生育依法治理工作上臺階。
(一)制定執(zhí)法檢查規(guī)則。結(jié)合本鎮(zhèn)的實際,積極探索本鎮(zhèn)計劃生育工作依法行政的目標、任務,以及實現(xiàn)目標的措施和辦法,制定計劃生育執(zhí)法檢查規(guī)則,為全面提高全鎮(zhèn)計劃生育依法行政提供較長時期的藍圖。
(二)加強計劃生育法律、法規(guī)宣傳,營造依法行政氛圍,做好依法行政工作。首先是要開展好法律法規(guī)的宣傳,一是以"三下鄉(xiāng)"活動和各種節(jié)日開展宣傳。二是以"婚育新風進萬家"活動為載體,抓好面向群眾的宣傳。三是以抓好計生專干的法制培訓,全面提高計劃生育行政執(zhí)法人員的法律知識和基本素質(zhì)。四是利用廣播、電視、標語、標牌、宣傳櫥窗、發(fā)放資料等形式開展宣傳,通過各種法律法規(guī)培訓的宣傳,使計生專干提高執(zhí)法能力,廣大群眾明確進步的新型婚育觀念。
(一)按照執(zhí)法權(quán)限和范圍的規(guī)定,嚴格再生育審批程序,對申請再生育的對象一定按程序作好條件的調(diào)查,所需材料的準備并及時報送,對批準的決定,要及時對送達本人并存入檔案。
(二)繼續(xù)加大違法生育的處理和社會撫養(yǎng)費的征收力度。對當年違法生育的必須在三個月內(nèi)進行告知處理,處罰文書要及時報送市人口計生局備案。
(三)加強對基層依法行政指導和監(jiān)督,進一步落實行政執(zhí)法的"五項禁令",嚴禁違反"七不準"。
配合有關(guān)部門著力抓好出生人口性別比綜合治理工作,落實好獨生女戶、二女絕育戶的獎勵優(yōu)惠政策,對獨生女戶特別困難的要列入重點幫扶,加大"兩非"案件的查處力度,大力宣傳生男生女都一樣。
(一)每年對新出生的嬰兒要宣傳、辦理《獨生子女光榮證》,作好享受獨生子女父母獎勵金的統(tǒng)計工作,保證按時發(fā)放獨生子女父母獎勵金。
(二)認真學習鉆研農(nóng)村計劃生育家庭獎勵扶助政策,做好一年一度摸底調(diào)查工作。
鎮(zhèn)人口計生辦將不定期組織人口和計劃生育依法行政工作監(jiān)督。同時,建立行政執(zhí)法有獎舉報制度,對舉報的違法行政案件及時進行明察暗訪,對查實的典型案件進行通報,在年度考核中實行"一票否決"制。要創(chuàng)新工作思路,努力改進工作方法,不斷探索人口和計劃生育依法行政工作模式,逐步建立"依法管理、村(社區(qū))民自治、優(yōu)質(zhì)服務、政策推動、綜合治理"的人口和計劃生育工作新機制。
行政工作方案和計劃篇十一
根據(jù)三月份工作中存在不足,結(jié)合公司今后發(fā)展趨勢,我們制定了四月份工作計劃并遵照計劃開展具體的'工作,旨在更好的開發(fā)公司人力資源,為各部門服務,更好協(xié)調(diào)各部門的運作及支持公司決策,協(xié)助各部門達成20xx年目標。
1、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,短期不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
2、在現(xiàn)有員工崗位職責的基礎(chǔ)上,完善各部門各崗位的工作分析,為人才招募、薪資評定及績效考核提供科學依據(jù)。
3、完成日常人力資源招聘與配置。
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學公平的薪酬制度;充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,培養(yǎng)員工主人翁的奉獻精神,增強企業(yè)凝聚力。
5、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進企業(yè)的績效考評系統(tǒng),實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
6、加強員工崗位知識、專業(yè)技能和基本素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,建立員工內(nèi)部升遷機制,考慮規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展。
7、建立符合公司發(fā)展的特色企業(yè)文化和良好和諧的員工關(guān)系。
8、完善企業(yè)管理規(guī)范制度,作為公司運營決策的指導性文件。
9、做好行政后勤服務工作,為員工的工作、生活及企業(yè)的發(fā)展提供有力保障和支持。
行政工作方案和計劃篇十二
202x年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,行政部門將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標開展工作,團結(jié)努力,履行職責,確保人力需求、人力培訓、制度維護、薪酬激勵、后勤保障等各個方面能滿足公司經(jīng)營發(fā)展需求,為實現(xiàn)公司202x年度目標盡職盡責。
1、根據(jù)公司發(fā)展需求,適時修改和優(yōu)化公司管理制度,使公司制度更加合理規(guī)范,為公司“法治”打下基礎(chǔ)。
2、根據(jù)各部門實際運營狀況,制定和完善公司運營流程,使各部門溝通更加順暢,程序更加規(guī)范。
3、根據(jù)原有的崗位職責,結(jié)合公司各部門的實際情況,重新修改各部門的崗位職責。使職責清晰,責任明確。
1、根據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求,制定公司年度招聘需求。根據(jù)招聘需求,確定招聘渠道,執(zhí)行招聘政策及招聘程序,為公司招錄到合適的人力及人才。
2、根據(jù)202x年度招聘經(jīng)驗,營業(yè)員招聘這塊堅持走廣場現(xiàn)場招聘形式,輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛,堅持每周五個工作日在廣場外現(xiàn)場招聘。
3、自聘員工招辭趨于穩(wěn)定,缺編不大,網(wǎng)站招聘進一步優(yōu)化。
4、做好202x年年度招聘費用預算,降低日常招聘宣傳費用和網(wǎng)站招聘費用。
1、如未能招聘到適合的培訓專員,202x年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專員,實施202x年度培訓計劃。
2、根據(jù)公司實際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,制定202x年度培訓計劃,并組織實施。
3、與外部培訓機構(gòu)聯(lián)絡,202x年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機構(gòu)或大型知名百貨企業(yè)參加培訓,主要課程是商務禮儀、銷售技能及服務理念這三大塊,提高管理人員綜合素質(zhì)。
4、內(nèi)部培訓工作主要由培訓專員開展,輔以各部門主管。繼續(xù)開展視頻培訓學習,202x年度每個部門根據(jù)實際工作情況,每周安排一次兩個小時的課程。學完一個課程,撰寫培訓心得,并進行考試。整個年度持續(xù)不間斷的學習,努力打造學習型組織,成長性團隊。
1、根據(jù)公司年度經(jīng)營目標,制訂公司202x年度績效考核體系。
2、按照202x年度績效考核體系,實施績效管理??冃Э己私M需全程監(jiān)控,使績效考核公平、公正、透明,真正發(fā)揮績效考核的激勵作用。使多勞者多得,少勞者少得,不勞者不得。能者給予上升的通道,庸者施以教育的機會。
3、根據(jù)考核結(jié)果,進行有效的面談,倡揚先進,教育后進,給后進者改善教育進步的機會。
4、根據(jù)考核結(jié)果,不斷改進考核體系,使考核體系更加完善,更能發(fā)揮激勵的作用。
1、根據(jù)公司發(fā)展需求,重新審訂各部門編制,確保人崗適配。精簡富余人員,降低人力管理成本,適當調(diào)整在職員工薪資待遇。
2、根據(jù)現(xiàn)有的薪資標準及崗位情況,設計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度,結(jié)合績效考核結(jié)果,給予員工更好、更科學、更廣泛的晉升空間,增強員工的歸屬感。
1、202x年度,本部門擬與企劃部配合,創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,刊登公司高層動態(tài),發(fā)布公司政策,宣揚公司文化,宣傳先進個人事跡,選登員工優(yōu)秀詩歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長,提供培訓教育及展現(xiàn)自身才華的平臺。
2、202x年度,本部門擬與企劃部配合,擬定企業(yè)之舞,決定企業(yè)之歌,并進行培訓,人人會唱、人人會跳,豐富員工文化生活。在廣場前設立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式,熏陶員工愛公司、愛祖國的情感,向社會大眾展示-人愛員工愛家鄉(xiāng)愛祖國的高尚情懷。
3、建立公司網(wǎng)站,樹立對外商業(yè)形象,建立與外界溝通的橋梁。讓-人民更加了解-,信任-,打造-良好的商譽及品牌。
1、在部門內(nèi)建立學習制度,充分利用晨會、媒體、培訓機構(gòu)等平臺,鼓勵本部門職員持續(xù)學習,持續(xù)成長。
2、繼續(xù)保持多鼓勵、多贊美、多表揚的團隊激勵理念,建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊。
3、與團隊成員多溝通,及時了解團隊成員工作和生活情況,關(guān)愛、幫助和團結(jié)每一位成員。使團隊成員始終處于融洽、合作、友愛、寬容的團隊氛圍中快樂工作。
4、加強制度學習,加強執(zhí)行力培訓,嚴格公司紀律,使本部門成為一個守紀律、有素養(yǎng)、有執(zhí)行力的合格團隊。
5、加強服務理念教育,服務好公司其他部門,服務好公司商戶,服務好每一位顧客,尊重每一個人,竭盡全力做好每一項工作。
行政工作方案和計劃篇十三
為深入貫徹國務院《全面推進依法行政實施綱要》,推進我市依法行政進程,根據(jù)《xx市人民政府xx年推進依法行政工作計劃》,制定本工作計劃。
1、加快政府職能依法轉(zhuǎn)變步伐。進一步理順部門職能,規(guī)范行政權(quán)力運行,推動政府職能轉(zhuǎn)變。(此項工作由市編辦、市政府法制辦負責)。
2、理順市與市政府各部門的行政管理體制。做好市與各部門間職權(quán)劃分落實工作,科學合理劃定職權(quán),并監(jiān)督落實。(此項工作由市編辦、市政府法制辦牽頭)。
3、進一步深化行政管理方式改革。深化行政許可方式的創(chuàng)新,推行限時并聯(lián)審批,對行政許可的前置要件和審批環(huán)節(jié)依法進行監(jiān)督,構(gòu)建名副其實的“一站式”審批服務體系(此項工作由市監(jiān)察局、市編辦、市行政服務中心、市政府法制辦牽頭,相關(guān)部門參與)。加快電子政務建設進程,進一步完善基礎(chǔ)設施建設;加快推進行政審批網(wǎng)上辦理和政務信息網(wǎng)上公開,提高政府公共服務能力;加大電子政務資源整合力度,完善政府xx建設,逐步實現(xiàn)資源共享,提高政府部門協(xié)同辦公能力和工作效率(此項工作由市政府辦公室、市監(jiān)察局負責)。
4、充分發(fā)揮政府的社會公共管理和公共服務職能。進一步完善統(tǒng)一領(lǐng)導、綜合協(xié)調(diào)、分級負責的公共安全預警和應急機制,提高政府應對各種突發(fā)公共事件和風險的能力;(此項工作由市政府辦公室、市安監(jiān)局牽頭,相關(guān)部門參與)。完善優(yōu)撫保障制度,提高優(yōu)撫保障水平;強化公共服務職能,提供更多的利民惠民的公共產(chǎn)品,努力使全市人民學有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居、弱有所保,推動和諧尚志建設(此項工作由市教育局、市勞動和社會保障局、市衛(wèi)生局、市房產(chǎn)住宅局、市民政局等部門負責)。
5、完善依法行政財政保障機制建設。進一步加大財政轉(zhuǎn)移支付力度,認真執(zhí)行“收支兩條線”制度和“繳罰分離”制度,市政府所屬所有行政執(zhí)法單位的罰款必須到市財政局指定的銀行繳納,嚴格禁止罰款單位私自收繳罰款的違法行為;做好行政事業(yè)性收費清理和規(guī)范工作,所有收費單位必須到物價部門辦理收費許可證后,方可收費,并應嚴格按照收費許可證上的項目和標準收費;加大項目支出績效評價、參與式預算、財政國庫集中支付等財政管理制度改革力度,提高財政資金使用效率(此項工作由市財政局、市物價局負責,相關(guān)部門配合)。
6、發(fā)揮多元化的社會保障體系整體效用。落實城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險等社會保險基金監(jiān)管制度,大力推進職工社會保險工作進程(此項工作由市勞動和社會保障局負責)。加大城市居民基本醫(yī)療保險和最低生活保障等制度落實力度,健全最低生活保障制度動態(tài)管理機制;探索建立農(nóng)村養(yǎng)老保險制度和農(nóng)村特困群眾社會救助制度(此項工作由市勞動和社會保障局、市民政局負責)。完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,提高農(nóng)村醫(yī)療保障水平;完善公共衛(wèi)生應急機制,提高應對突發(fā)性公共衛(wèi)生事件能力(市衛(wèi)生局負責)。建立健全食品藥品監(jiān)管長效機制,全面提高科學監(jiān)管能力,確保公眾飲食用藥安全(此項工作由市食品藥品監(jiān)督管理局負責)。建立健全住房保障制度,完善和諧拆遷配套政策措施(此項工作由市房產(chǎn)住宅局負責)。
1、切實履行行政決策公開程序。進一步完善政府重大行政決策規(guī)則,健全行政決策程序,完善專家?guī)旖ㄔO,形成公眾參與、專家論證和政府決定相結(jié)合的行政決策機制;建立重大行政決策合法性審查制度,確保行政決策的科學性、民主性和合法性(此項工作由市政府辦公室、市政府法制辦牽頭,相關(guān)部門配合)。
2、認真執(zhí)行決策跟蹤反饋和責任追究制度。進一步完善對決策執(zhí)行情況的定期跟蹤反饋制度;建立健全重大行政決策實施后評價和行政決策責任追究制度,實現(xiàn)決策權(quán)和決策責任相統(tǒng)一(此項工作由市監(jiān)察局、市政府辦公室負責)。
加強政府規(guī)范性文件規(guī)范管理工作。依據(jù)《黑龍江省規(guī)范性文件制定和備案規(guī)定》,凡是以市政府、市政府辦公室的名義制發(fā)的下行文件,制發(fā)之前必須經(jīng)過政府法制機構(gòu)對文件性質(zhì)進行認定,經(jīng)認定屬于規(guī)范性文件的,起草部門要把該文件的起草說明(起草說明的內(nèi)容包括:制定該文件的必要性和可行性;所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章和相關(guān)政策以及上級機關(guān)有關(guān)文件;擬解決的主要問題以及采取的主要措施;文件內(nèi)容涉及多個部門而部門之間又有分歧的,分歧意見的協(xié)調(diào)處理情況和其他需要說明的問題等四個方面)連同文件草案的電子版一并報市政府法制辦,由市政府法制辦對文件草案進行合法性審查,審查修改后再按程序報領(lǐng)導簽批或是市政府常務會議審議通過。規(guī)范性文件正式發(fā)布后15天內(nèi)由市政府辦公室按要求上報xx市人民政府備案。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、市政府各委辦局及本市行政區(qū)域內(nèi)其他行政執(zhí)法單位制定的規(guī)范性文件,制發(fā)之前也要經(jīng)過本單位法制機構(gòu)或法制工作人員的合法性審核,制發(fā)后15天內(nèi)依法上報市人民政府備案。市政府法制機構(gòu)依法代表市政府負責全市規(guī)范性文件備案工作的監(jiān)督和指導。規(guī)范性文件備案工作納入市政府行政執(zhí)法責任制目標考評和市委、市政府對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位的績效考評總體目標。(此項工作由市政府辦公室、市政府法制辦牽頭,相關(guān)部門參與)。
1、完成行政執(zhí)法主體資格的確認工作。進一步開展行政執(zhí)法主體資格確認工作,完成對本級行政執(zhí)法主體及其行政執(zhí)法權(quán)限進行審查、清理、確認工作,并向社會公告;認真執(zhí)行行政執(zhí)法人員資格認證和持證執(zhí)法制度,完成行政執(zhí)法人員證件換發(fā)工作(此項工作由市政府法制辦牽頭,各行政執(zhí)法單位參與)。
2、進一步探索城市管理領(lǐng)域相對集中行政處罰權(quán)和行政機關(guān)內(nèi)部綜合執(zhí)法工作。學習外地經(jīng)驗做法,結(jié)合我市實際,進一步推進行政機關(guān)一個機構(gòu)統(tǒng)一對外行使行政處罰權(quán)工作(此項工作由市編辦、市政府法制辦牽頭,相關(guān)部門參與)。
1、認真執(zhí)行行政處罰和行政許可相關(guān)配套制度。認真執(zhí)行行政處罰調(diào)查取證與審核決定分離、重大行政處罰由案件合議委員會集體討論決定、罰款決定和罰款收繳分離等制度;健全并落實行政許可受理、審查、決定、實施行政許可特別程序和對被許可人實施行政許可情況的監(jiān)督檢查制度(此項工作由市政府法制辦、市財政局牽頭,各具有行政執(zhí)法權(quán)部門參與)。
2、切實履行行政執(zhí)法聽證制度。嚴格按照行政處罰法、行政許可法等相關(guān)法律規(guī)定,認真執(zhí)行行政執(zhí)法聽證制度,履行行政聽證程序(此項工作由市政府法制辦牽頭,各具有行政執(zhí)法權(quán)部門參與)。
3、落實行政執(zhí)法案卷評查制度。認真執(zhí)行重大行政處罰、行政裁決、行政確認、行政性收費項目的備案審查等項制度,進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為;繼續(xù)開展對行政機關(guān)的行政處罰、行政許可等行政執(zhí)法案卷的評查工作,評查結(jié)果以政府文件形式全市通報(此項工作由市政府法制辦牽頭,各具有行政執(zhí)法權(quán)部門參與)。
4、進一步開展規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作。實行行政處罰自由裁量權(quán)基準制度,針對不同的違法行為、種類和幅度,進一步完善行政處罰裁量標準,并向社會公布;建立規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)相應的配套制度,加強對行政處罰裁量權(quán)的監(jiān)督、檢查和指導(此項工作由市政府法制辦牽頭,各具有行政執(zhí)法權(quán)部門參與)。
5、嚴格執(zhí)行行政執(zhí)法責任制。全面完成行政執(zhí)法職責分解工作,進一步完善行政執(zhí)法流程,健全行政執(zhí)法人員評議考核檔案制度,探索完善行政執(zhí)法績效評估考核,正確評價執(zhí)法真實成績和效能,加強行政執(zhí)法責任追究力度(此項工作由市政府法制辦牽頭,各具有行政執(zhí)法權(quán)部門參與)。
1、自覺接受人xxxx律監(jiān)督和政協(xié)的民主監(jiān)督。推進政府向同級人大及其常委會匯報依法行政情況的落實,自覺接受人大及其常委會的質(zhì)詢和監(jiān)督;認真執(zhí)行政協(xié)民主監(jiān)督制度,虛心聽取政協(xié)對政府工作的意見和建議(此項工作由市政府辦公室、市政府法制辦負責)。
2、自覺接受司法監(jiān)督和社會監(jiān)督。接受人民法院依照行政訴訟法對行政機關(guān)實施的司法監(jiān)督;暢通社會投訴違法行為渠道,在政府xx上公布受理群眾投訴的單位和電話,積極受理群眾舉報投訴,及時回告辦理結(jié)果;重視新聞媒體的輿論監(jiān)督,接受新聞媒體對行政行為的監(jiān)督報導和批評,對新聞媒體報道的行政執(zhí)法問題進行跟蹤調(diào)查,并及時處理(此項工作由各具有行政執(zhí)法權(quán)部門負責)。
3、強化規(guī)范性文件的審查備案監(jiān)督。認真執(zhí)行規(guī)范性文件制發(fā)前合法性審查、制發(fā)后及時上報備案、備案情況定期通報、備案責任追究等制度;依法及時研究處理公民、法人和其他組織對規(guī)范性文件提出的質(zhì)疑,確保規(guī)范性文件合法、適當(此項工作由市政府辦公室、市政府法制辦負責,各相關(guān)部門配合)。
1、探索建立化解社會矛盾新機制。探索新形勢下人民調(diào)解制度的適用范圍及工作方式,充分發(fā)揮人民調(diào)解組織預防和化解民事糾紛的作用;依法、及時、妥善解決涉及人民群眾切身利益、反映強烈的突出問題;積極引導公民、法人和其他組織通過合法途徑解決糾紛,化解社會矛盾(此項工作由市司法局、信訪辦牽頭,相關(guān)部門參與)。
2、進一步加強行政復議工作。加大對《中華人民共和國行政復議法》的宣傳力度,使行政復議這一解決行政爭議、化解行政矛盾、推進合諧尚志建設的法律制度能夠廣為人知,引導人民群眾以理性、合法的途徑反映訴求;進一步健全完善聽證、合議、專家咨詢和調(diào)解制度,切實提高行政復議案件辦理質(zhì)量和解決行政糾紛的實際效果;充實行政復議機構(gòu)和人員,配備必要的辦案車輛和設備,提高行政復議人員的能力和水平(此項工作由市編辦、市政府辦公室、市政府法制辦負責)。
1、認真執(zhí)行領(lǐng)導干部學法制度。健全政府各部門中心組學法制度;建立政府常務會議和各部門局務會議會前學法制度;進一步完善領(lǐng)導干部任職前法律知識考試制度,試行在各級行政機關(guān)領(lǐng)導班子中配備具有政府法制工作經(jīng)歷,政治思想好、業(yè)務能力強,具有較高法律素養(yǎng)的領(lǐng)導干部(此項工作由市政府、市政府各部門負責)。
2、落實行政機關(guān)工作人員法律知識學習和培訓制度。制定政府各部門本年度法律知識培訓計劃,配合上級部門或政府法制部門組織的法制培訓,切實提高機關(guān)工作人員運用法律手段解決實際問題的能力和水平;注意發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)法律專業(yè)人才,充實行政執(zhí)法和法制工作隊伍,發(fā)揮其推進依法行政工作的骨干作用(此項工作由市人事局、市政府法制辦牽頭,市政府各部門參與)。
3、進一步加強政府法制機構(gòu)和隊伍建設。加大政府法制工作的人員配備和財力保障方面的投入,落實機構(gòu)、人員等各項工作。市政府法制辦的專職法制工作人員依法要達到5人以上,各行政執(zhí)法單位要設立專職或兼職的法制股室,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府要明確一名專職或兼職的法制工作人員。(此項工作由市編辦、市人事局、市政府法制辦牽頭,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、市政府各部門參與)。
4、進一步加強政府法制機構(gòu)和隊伍建設。加大政府法制工作的人員配備和財力保障方面的投入,落實機構(gòu)、人員等各項工作。市政府法制辦的專職法制工作人員依法要達到5人以上,各行政執(zhí)法單位要設立專職或兼職的法制股室,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府要明確一名專職或兼職的法制工作人員。(此項工作由市編辦、市人事局、市政府法制辦牽頭,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、市政府各部門參與)。
行政工作方案和計劃篇十四
(一)探索建立城區(qū)治理“立體化”工作機制。一是延伸長度,健全物業(yè)管理單位、外包服務企業(yè)—社區(qū)工作站—城管、執(zhí)法中隊—第一書記等各級城市管理責任體系,壓實主體責任、監(jiān)管責任、執(zhí)法責任和領(lǐng)導責任,建立量化考核體系及榮譽評價體系,完善問題流轉(zhuǎn)閉環(huán),確保人人有事管,件件有落實;二是拓展寬度,緊密銜接“城管”和“執(zhí)法”,以精細管理為基礎(chǔ),以嚴格執(zhí)法為保障,同時與街道各業(yè)務部門建立協(xié)調(diào)工作機制,強化部門聯(lián)動,增強工作合力,構(gòu)建城市綜合管理大格局;三是提升高度,牢牢把握“雙區(qū)驅(qū)動”和“口岸經(jīng)濟帶”建設重大機遇,緊密結(jié)合區(qū)委區(qū)政府和各相關(guān)職能部門的重點工作,強化聯(lián)絡溝通,積極爭做試點示范,爭做“排頭兵”,以更高的工作站位推動城區(qū)治理品質(zhì)提升。
(二)堅持“全面整治”與“重點攻堅”并舉,以問題為導向,不斷找差距、補短板、抓落實。集中力量逐一破解轄區(qū)市容環(huán)境管理頑疾,將社區(qū)工作站反映強烈的、市民群眾重復投訴的、在考核測評中反復被扣分的、上級部門督辦的重點問題列為重點執(zhí)法整治對象,建立問題臺賬、制定一題一策、倒排任務時限、定期督查通報、逐項銷號解決。
(三)牢固樹立安全生產(chǎn)“紅線”意識,抓實抓好城區(qū)治理領(lǐng)域安全生產(chǎn)工作。建立完善清掃保潔、垃圾清運、愛國衛(wèi)生、燈光綠化、廣告招牌、違建拆除等領(lǐng)域的安全生產(chǎn)責任體系,明確安全生產(chǎn)管理組織架構(gòu)和責任清單,強化安全業(yè)務培訓,認真落實安全生產(chǎn)日常檢查監(jiān)管,做好工作臺賬,堅決遏制安全事故發(fā)生。
(四)常態(tài)化抓緊抓好執(zhí)法隊伍建設。圍繞“講政治、練內(nèi)功、提素質(zhì)、強本領(lǐng)”的要求,以錘煉黨性修養(yǎng)、轉(zhuǎn)變工作作風、增強業(yè)務本領(lǐng)、強化督查考核為抓手,打造人民滿意的城管執(zhí)法隊伍。
(五)持續(xù)落實各項日常工作。做好城區(qū)環(huán)境品質(zhì)提升、垃圾分類、查處違建、生態(tài)文明建設、治水提質(zhì)、河湖長制等各項日常工作。
行政工作方案和計劃篇十五
6計劃9月份逐步整頓員工的各項工作。第一周拿出衛(wèi)生標準并落實嚴抓員工的班前衛(wèi)生以及客離衛(wèi)生的打掃 和開源節(jié)流。第二周主抓酒水知識理論。讓每個員工都能熟記公司的房型價格以及酒水。第三周禮節(jié)禮貌。站崗站位以及公主的包間服務。第四周全面配合公關(guān)部的整頓 ,嚴抓公關(guān)素質(zhì)。3降低因公關(guān)引起的客訴。
7嚴格考勤機制,掌握每天各部門的出勤人數(shù),保證每天各部門員工的出勤率。
8做好員工的心理溝通交流,把員工的熱情與工作的積極性調(diào)動起來
二后勤
1每星期統(tǒng)計各部門物資 加強各部門物資的管控。杜絕部門員工浪費情況。防止物資非正常流失。
2每3天工程問題統(tǒng)計一次 能解決的問題第一時間解決 不能解決的及時上報并做好記錄
3每天下午帶領(lǐng)工程部檢修各包間設備。確保晚上營業(yè)期間包間的正常使用。
三保安部
1、9月份全力整頓保安部。招收有能力的安保人員。對保安部人員進行更換。
2、計劃保安部的培訓工作抓緊培養(yǎng)保安的突發(fā)事件處理 消防知識 等各項能力
4、指揮好車輛避免客人酒后劃車。雨天給客人打雨傘 體現(xiàn)公司的服務水準
5、保持人員在位 上班時間嚴禁員工私自外出。
6、保持警惕性 保證突發(fā)事件第一時間到位。
7、加強夜班保安的巡查力度。嚴格杜絕夜班保安在上班時睡覺,保證夜間公司的消防安全并每半小時巡查一遍,嚴禁下班員工在公司逗留。
行政工作方案和計劃篇十六
新的一年到了,意味著新的挑戰(zhàn)即將到來,為了更好的迎接挑戰(zhàn),現(xiàn)對20__年初行政文員的工作做出工作計劃。在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
一、在行政文員工作中,我將做到以下幾點。
(1)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
(2)做好員工服務:及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導反饋,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導完善公司各項規(guī)章制度。
(4)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(5)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,
(6)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(7)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
二、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,我將做到以下三點。
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為公司就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。
三、其他工作。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作;
(2)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
公司行政文員這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作,五天工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經(jīng)過和領(lǐng)導、員工的交流,也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺文員的工作,根據(jù)公司的實際情況,據(jù)此也有了我20__年度的工作構(gòu)想和計劃。
一、日常工作——保質(zhì)保量的按時完成。
l、儀表、著裝。
加強規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點是端莊大方。
2、電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報刊。
(1)做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領(lǐng)導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。
(2)及時將收到的郵件送到主人手中。
3、客戶的接待。
(1)基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員。
(2)及時打掃會客后的垃圾。
4、衛(wèi)生。
(1)盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。
(2)咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
(3)制定合理、科學的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成。
(4)定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。
5、辦公用品。
(1)必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品。
(2)做好物品領(lǐng)用,購進的登記。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作。
(4)管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。
(5)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。
6、打印、復印文件和管理各種表格文件。
(1)文檔要格式規(guī)范,打印復印要盡量節(jié)約成本。
(2)做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。
(3)把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
7、通知公告。
根據(jù)上級意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執(zhí)行,完成。
8、員工考勤和外出登記。
(1)對于出差人員的出入時間事件地點的登記。
(2)力所能及的主動承接外出人員的工作。
9、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作。
完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進行。
10、安排約會、會議室及差旅預定。
將事件按照標準、重輕急緩程度,排先后順序,并及時與與會者溝通時間安排。
11、保管各種手續(xù)、手冊。
做好專門的存檔記錄。
12、更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式。
(1)及時的變更通訊資料,加強聯(lián)系。
(2)溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時送上生日祝福。
13、配合上級領(lǐng)導與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動。
(1)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(2)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
(3)積極調(diào)動人員的參與。
14、溝通。
(1)做好各部門服務,加強與各部門之間人員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
(2)做好員工服務,及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導反饋,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導完善公司各項規(guī)章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。
二、其他工作。
1、留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時聯(lián)系物業(yè)維修,督促檢查飲水情況。
2、就算不是本職工作,如果有時間主動請求給領(lǐng)導、同事幫忙。
3、主動負責承接領(lǐng)導、同事不在而發(fā)生的一些簡單的日常工作。
三、愛崗敬業(yè)——合格員工的基本條件。
1、積極工作,盡可能每天超額完成一件任務。
2、每天下班寫好日報,每周五交周報,積極的提出意見和看法。
3、下班后要做好第二天的工作預備以及計劃,有計劃有著重點的工作。
4、嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
5、工作之余,提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書刊,多學習一些簡單水電器的維修,向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務于同事們的工作。
6、加強和同事們的溝通協(xié)作。
盡管行政文員的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個度,就是質(zhì)的飛躍。將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;增強工作創(chuàng)造性的同時,禮貌、誠實待人,放下面子,才能掙回“面子”。這是我的大概計劃,許多都是文字性的說教,計劃是靜態(tài)的,我會用我的行動證明我每天的進步。
新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已經(jīng)一段時間了,在此,我訂立了20__年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、日常工作方面。
(1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對事務雜、任務重的工作性質(zhì),要不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(2)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養(yǎng);同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
(3)當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
(4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
二、以后整體的工作思路。
(1)作為一個成立多年的企業(yè),所有一切事物都要從現(xiàn)實進行規(guī)劃,首要任務就是強化建立的制度。制度是企業(yè)管理的根本,是企業(yè)文化的基礎(chǔ),只有完善的制度其他一切工作才可以有條不紊,所有工作的最終目標是通過各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間形成密切配合使整個公司在運作過程中成為一個高速并且穩(wěn)定運轉(zhuǎn)的整體。
(2)加強溝通,密切各部門工作關(guān)系,起到一個上傳下達的中間協(xié)調(diào)作用。與上級溝通主要是要充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導的意思,把握住方向,同時將自己和下級部門的觀點很好的傳達給上級。與下級溝通主要是執(zhí)行上級的決定以及收集整理下級部門各項信息。在傳達精神及布置工作任務及協(xié)調(diào)各部門工作時,我的工作原則是務必真誠、謙虛。
(3)培育和傳播企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個企業(yè)的精神,是她的內(nèi)在力量。公司的企業(yè)文化,很簡單概括的八個字誠信、勤奮、學習、互助沒有多余的詞匯,沒有夸張的語言,卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式。在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引、感化人,也就是我們通常所說的人文管理。
按照計劃開展工作,才能有利于下一步能夠有條不紊的開展工作,提高工作效率,很好的為公司各部門做好保障工作。
一、要切實解決好4個矛盾。
其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務性上:
一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門。辦公室主要是為領(lǐng)導、機關(guān)、和基層服務。首先是為領(lǐng)導和機關(guān)服務的這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務大局”作為辦公室工作的動身點和落腳點,當部門工作與機關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。但要做好辦公室工作。
二是主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了其工作的主動性。又必需發(fā)揮人員的主動性,善于在主動中求主動,變主動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領(lǐng)導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應領(lǐng)導的工作思路,想領(lǐng)導之所想,謀領(lǐng)導之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務。
政務工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務信息、政務文電處置、政務督促檢查、機要檔案失密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作。
三是政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子。主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、平安衛(wèi)生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的把事務看成是低層次的辦公室的工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。
當參謀,四是過”與“不及”矛盾。為領(lǐng)導出主意。要把握“度”掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導之所想,急領(lǐng)導之所急,為領(lǐng)導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
二、發(fā)揮6項職能。
突出“想得到多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶。
一是發(fā)揮顧問功能。要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及久遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領(lǐng)導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力,樹立團隊協(xié)作精神和服務理念,善于對上加強聯(lián)系,對內(nèi)加強管理,對外搞好協(xié)調(diào),對下做好服務。要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預見性、發(fā)明性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領(lǐng)導出謀劃策、查漏補缺,充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,提出可行建議和工作預案,發(fā)揮顧問和助手作用,不時提高參與決策能力。突出“管得寬”辦公室工作綜合全局。
二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能。協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項工作的順利開展發(fā)明條件,又要協(xié)調(diào)各方,處置好上下左右的關(guān)系,確保政令并且做到抓一件成一件,疏通。對于職責內(nèi)的工作一定要抓緊抓好。件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,辦公室就是不管部”要義不容辭承擔起來,做到機關(guān)工作不留空檔,保證各項工作的全面推進。突出“做得細”機關(guān)工作無小事。
三是發(fā)揮辦事功能。辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真認真再認真,細致細致再細致,做到不讓領(lǐng)導布置的工作在手中延誤,不讓需要辦理的文電在手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在這里受到冷落,不讓分公司機關(guān)和辦公室的形象在這里受到影響。突出“碰得硬”機關(guān)工作涉及到事務方方面面。
四是發(fā)揮管理功能。有的還關(guān)系到員工的切身利益。原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。辦公室工作必需講原則,嚴肅辦事紀律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問題上講人情,走__”二是依法辦事。辦公室同志必需學法、懂法、守法,嚴格依照法律法規(guī)來開展工作。三是按組織原則辦事。堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責。
突出“講程序”辦公室工作的順序性要求很強,特別是大量復雜的事務性工作中,要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則,五是發(fā)揮服務功能。以明確責任。要通過建立一套科學規(guī)范的工作制度、工作順序、工作規(guī)則,使每項工作都有章可循。
突出“抓得實”要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效,六是發(fā)揮督辦功能。扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。實事求是干工作,實事求是反映情況,具備求真務實的精神,包括聽取基層意見,向領(lǐng)導反映情況,力求全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。
三、重點做好五項工作。
一是抓好文書檔案管理。一方面注重提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前分公司新建單位較多,一是要管帶結(jié)合。文書檔案管理質(zhì)量相對較弱的實際情況,采取以下措施:一是要求各新建單位確定專人負責文書檔案工作并盡可能堅持相對穩(wěn)定;二是積極開展人員整訓;三是實施靠近指導,采取現(xiàn)場指導,手把手協(xié)助有關(guān)單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗收制度,獎優(yōu)罰劣。抓好制度建設。確定年年為辦公室的基礎(chǔ)建設年,二是建改并舉。各項制度建設方面,推出一批管理制度。積極施行、多方征求意見的基礎(chǔ)上,匯編成冊,實現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”三是要獎罰并重繼續(xù)推行風險抵押制度,抓好交通平安管理。建立健全分公司交通平安管理制度。確保交通平安基本穩(wěn)定。抓好事務管理工作(印章管理、乘車證管理、招待費使用、電話費管理等等)強調(diào)按原則,四是要嚴格程序。走程序,防止出現(xiàn)漏洞。抓好節(jié)支降耗工作。對機關(guān)辦公用品的管理實施定額控制,五是要定標明責。初步的想法是建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
根據(jù)員工滿意度調(diào)查及績效考核總結(jié)岀來的本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從以下十二個方面開展20__年度的工作:
1、做好日常的行政和人事管理工作。
2、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實依據(jù)。
3、完成日常行政招聘與配置。
4、推行薪酬管理,實行公平合理的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓,培養(yǎng)員工主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考其他先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強員工廠紀廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓,協(xié)助各部門員工技能、安全生產(chǎn)知識培訓,加大公司內(nèi)部人才挖掘與開發(fā)。
8、培育和傳播企業(yè)文化。
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾分的預見與處理。既保障員工合法權(quán)益,也要維護公司的形象和根本利益。
11、員工體檢計劃實施。
12、員工旅游計劃和軍訓計劃策劃、中秋節(jié)晚會、年終總結(jié)大會的策劃與實施。
行政工作方案和計劃篇十七
為了貫徹落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》和省委《法治江蘇建設綱要》、市委《法治連云港建設綱要》,強化依法行政理念,切實做好20xx年全市系統(tǒng)依法行政工作,根據(jù)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作的特點和依法行政的實際狀況,結(jié)合省局法制工作意見和市局20xx年質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作總體目標,現(xiàn)提出全市系統(tǒng)20xx年法制工作意見如下:
1、配合省局做好質(zhì)監(jiān)地方法規(guī)的立法工作。
2、加強規(guī)范性文件管理。對關(guān)系重大或涉及公民、法人及其他組織權(quán)利義務的規(guī)定按照規(guī)定嚴格管理。
3、強化法制宣傳工作。制定年度普法工作意見并組織實施。推動質(zhì)監(jiān)各直屬事業(yè)單位的普法工作,加強新法律法規(guī)的宣傳教育,重視宣傳質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)依法行政工作的新成果。為政府、企業(yè)和群眾提供質(zhì)監(jiān)法律法規(guī)信息服務。做好依法行政信息直報工作,各有關(guān)單位應按市局文件要求及時報送。
4、組織法制培訓教育。組織執(zhí)法人員培訓,重點學習執(zhí)法文書規(guī)范使用和案卷管理規(guī)定等內(nèi)容;做好執(zhí)法骨干和法制員的培訓教育工作;組織《中華人民共和國政府信息公開條例》、《中華人民共和國食品安全法》等新法律法規(guī)的專項培訓。
一是推進說理式執(zhí)法。貫徹省局即將出臺的《關(guān)于在全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)推行說理式執(zhí)法的意見》,加強交流協(xié)調(diào),組織宣傳報道。
二是推進質(zhì)監(jiān)法制庭建設。根據(jù)省局調(diào)研制定的統(tǒng)一的法制庭參考模式、效果圖樣,在全市系統(tǒng)推進。
三是繼續(xù)深化“開門審案”和“說理式執(zhí)法文書”工作。繼續(xù)實施“終端反饋卡”制度。努力提高“開門審案”和“說理式執(zhí)法文書”的質(zhì)量,力爭在省局組織的說理式執(zhí)法文書競賽活動中取得良好成績。各有關(guān)單位年內(nèi)組織“開門審案”不少于兩次。
四是努力創(chuàng)新。根據(jù)省局將出臺的依法行政創(chuàng)新評選細則,推進依法行政制度、方法、理念創(chuàng)新,積極組織申報全省系統(tǒng)依法行政創(chuàng)新獎;年內(nèi)根據(jù)工作實際出臺全市系統(tǒng)依法行政創(chuàng)新獎評選方案,開展評選工作,對依法行政創(chuàng)新工作實績突出的單位給予表彰,對特別優(yōu)秀的創(chuàng)新工作向上級推薦。
一是繼續(xù)加強行政許可的監(jiān)督。繼續(xù)推動行政許可案卷制度、文書制度、集體審議制度的執(zhí)行力度,規(guī)范行政許可行為。
二是推動行政復議和行政訴訟工作改革。貫徹執(zhí)行《中華人民共和國行政復議法實施條例》,探索調(diào)查取證、復議聽證、復議調(diào)解,根據(jù)省局要求,進一步規(guī)范行政復議和行政應訴行為。
三是開展行政執(zhí)法考核評議。嚴格執(zhí)行行政執(zhí)法責任制,根據(jù)省局即將出臺的《江蘇省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政執(zhí)法責任制考核評議辦法》組織落實,開展行政執(zhí)法檢查考核,開展行政執(zhí)法案卷考評工作。
四是深化政務公開工作。認真落實《中華人民共和國政務信息公開條例》,根據(jù)要求編制信息公開目錄和信息公開指南,完善信息公開的制度建設。
一是加強行政處罰立案和結(jié)案的'備案工作。要按照規(guī)定要求及時進行備案。對重大處罰決定按照政府要求及時備案,主動接受監(jiān)督。
二是強化責任追究。對行政復議撤銷、變更或行政訴訟敗訴案件及具體行政行為不當造成惡劣影響的,按規(guī)定追究責任。
三是加強執(zhí)法證件的管理。結(jié)合全體執(zhí)法人員換證工作,認真做好行政執(zhí)法證的申報、發(fā)放、培訓考核的配合等工作。規(guī)范行政執(zhí)法證件的發(fā)放和使用,保障執(zhí)法證件的嚴肅性和權(quán)威性。
四是做好法制協(xié)調(diào)工作。加強質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)內(nèi)外的法制協(xié)調(diào)、研討工作,充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)法制員作用,加強行政復議、訴訟應訴及法律問題的研討、交流。
行政工作方案和計劃篇一
20xx年我繼續(xù)在我原來的工作單位工作,工作職務和方向都沒有發(fā)生變化,唯一的變化就是我在不斷的學習中,我知道了怎么去工作,怎么在公司激烈的競爭中擁有屬于自己的一片安寧之地。
為了讓自己更好的融入到公司的工作中去,也為了自己能夠在公司中有屬于自己的地位,制定屬于自己工作計劃,才能在公司中好好的工作下去!
根據(jù)自身條件及公司發(fā)展需要,本人定位于行政部門。
1、自身的條件:
我借馬云提出的“唐僧團隊”的概念,定位自身。本人擁有唐僧的意志堅定,擁有八戒和沙僧的忠心耿耿,卻缺少孫悟空的業(yè)務本領(lǐng),所以歸屬行政部門。
2、公司發(fā)展的要求:
公司前期運作為構(gòu)建商務團隊、招聘加盟商及公司人員的補充。根據(jù)需求,前期工作則為招聘。因本人親自并獨立參與過招聘工作,熟悉招聘工作的整個流程。具體如下:
(1)參與網(wǎng)上招聘工作的整個流程。
(2)招聘前期工作:與人才市場聯(lián)系,預約展位及招聘時間,招聘內(nèi)容電子版的轉(zhuǎn)發(fā),招聘費用的申請,交納。
(3)招聘現(xiàn)場工作。
(4)招聘后期工作:個人簡歷電子檔案存根,人才庫的建立,電話通知通過初試人員其復試時間等程序。招聘費用收據(jù)報出納處。
在快樂的工作和不斷的學習中,提高自身能力及時順應公司發(fā)展需求,做好行政工作。
1、從個人目標來說,全面熟悉并著手行政工作,具備擔任行政總裁助理的資格;
2、從公司角度來說,與公司成長與發(fā)展,出一份微薄之力,實現(xiàn)招聘招商工作計劃和會館的建立,共同打造“xxx世界”。
結(jié)合以上兩點,定位職責為三點:
(1)配合市場部門進行初步招聘招商工作及行政人員(前臺、財務、文化)的補充;
(2)繼續(xù)日常行政工作,培訓前臺接待員一名;
1、日??记?。
3、電話轉(zhuǎn)接、記錄。
4、辦公設備的使用與維護。
5、文件的歸檔工作(公司書籍、專業(yè)資料、客戶檔案)。
6、物業(yè):辦公室的各項業(yè)務管理,與物業(yè)公司協(xié)調(diào)水、電、信函,辦公室的照明、植物、家具、鑰匙等管理等)。
7、學習人力資源規(guī)劃。
8、學習金融知識和財務方面知識。
擁有對公司全體員工的禮儀、辦公的紀律、出勤、外出等事項的全面監(jiān)督。
行政人員本著多做事,勤做事,做實事,服務與市場部門和總裁辦的基本原則,以遵循日常工作程序和靈活對待突發(fā)工作為機動的方法進行工作。如果公司有需求,服從安排和調(diào)動。
我可以在公司中很好的工作,可是自己卻始終平淡無奇,我也想在公司中有更大的作為,可是競爭的激烈,以及公司中有很多優(yōu)秀人才,讓我覺得很壓抑,而我不知道如何才能讓領(lǐng)導更好的認識到自己的能力,只能在不斷的進步中找到心理的安慰!
相信很多人有和我一樣的情況,自己的才華完全的被埋沒在人海之中,我只能說,自己的不善表達和遇不到“伯樂”,之恩那個感嘆命運的不濟了。不過我相信“是金子總會發(fā)光”,我遲早會在公司中脫穎而出,實現(xiàn)自己的夢想的!
行政工作方案和計劃篇二
1員工入職方面,包括檔案整理,物資發(fā)放,員工入職培訓及考核等。
2辦公區(qū)域衛(wèi)生打掃方面,包括人員分配,衛(wèi)生監(jiān)督與檢查等。
3員工管理方面,包括考勤,員工辦公紀律監(jiān)督,及時了解員工生活所需,員工行為規(guī)范的監(jiān)督,員工卡的佩戴管理監(jiān)督,請假、出差,離職等手續(xù)辦理等。
4公司內(nèi)部會議準備及記錄方面。
5物資管理使用方面,包括辦公物品管理發(fā)放及物資臺賬的管理,打復印機使用,公司信函收發(fā)登記,餐票使用統(tǒng)計,車輛使用安排及記錄方面等。
6來訪賓客的接待準備方面。
7員工集體活動的策劃與安排等。
8協(xié)助公司各項管理制度的制定與監(jiān)督執(zhí)行。
9月底臺帳整理存放。
10通知通報的編寫。
1.1新員工檔案整理及物資發(fā)放。
1)行政部安排有關(guān)人員負責新員工應聘人員登記表的填寫。
2)收集新員工身份證件并復印兩份,并由本人簽字后由行政人員裝入檔案袋內(nèi);收取一寸照片一張。
3)合同書或者協(xié)議書的填寫;簽保密協(xié)議(兩份,一份裝檔案袋,一份給員工本人)。由經(jīng)理負責與員工簽訂試用合同或者正式錄用書,由行政部負責新員工入職保密協(xié)議的填寫工作。
4)由工作人員配發(fā)辦公物品(資料架,紙桶等),員工卡,并填寫《辦公物品登記表》及《個人物資統(tǒng)計確認表》。將以上各表認真填寫好后交于工作人員。
5)由行政部人員負責整理以上各表并裝入檔案袋內(nèi)(登記表,面試情況表,保密協(xié)議,身份證復印件,合同書),并交由專門檔案管理人員歸檔保存。
1.2新員工的入職培訓及定期考核。
1)由行政部安排專人定期為員工做入職培訓,并負責培訓計劃的實施。由專人負責培訓課件的制作,主要內(nèi)容為公司各項管理規(guī)章制度等;培訓后要及時整理培訓記錄,并交由專人負責管理。
2)及時了解員工對公司各項規(guī)章制度的學習掌握情況。新員工要認真學習公司各項管理制度并簽字,行政部負責定期安排考核,考核次數(shù)及時間安排將由員工實際掌握情況另行考慮,并對考核不合格者做出相應的懲罰。
2.1衛(wèi)生打掃安排。
1)行政人員根據(jù)公司衛(wèi)生管理規(guī)定的相關(guān)內(nèi)容來規(guī)范員工衛(wèi)生打掃工作,并對員工容易忽視的打掃內(nèi)容做出強調(diào),如儲物柜,門邊,窗槽的擦拭,辦公桌椅邊邊角角的問題。確保衛(wèi)生打掃徹底,無衛(wèi)生死角。
2)行政部負責劃分辦公區(qū)域,并根據(jù)公司員工實際人數(shù)及時安排衛(wèi)生打掃分組情況,合理分配打掃小組,直接將衛(wèi)生打掃任務劃分到具體個人或者指定小組負責人來具體安排組員打掃任務。
2.2衛(wèi)生檢查與監(jiān)督。
由行政人員執(zhí)行每天衛(wèi)生打掃后的檢查工作,重點查看衛(wèi)生打掃是否合格,各種用電設備。
包括電腦、插排、空調(diào)、飲水機電源是否關(guān)閉,發(fā)現(xiàn)情況及時解決。對未達到要求者,第二天給予通報批評,并如實記錄《過錯登記表》。
行政工作方案和計劃篇三
的工作布署,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié),求真務實”的工作作風,全面開展20__年度的工作?,F(xiàn)制定工作計劃如下:
一、人力資源:
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機制。
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設想,根據(jù)公司實際情況而定)。
(二)招聘與配置:
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。
2、計劃與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站本文來源(如深圳人才網(wǎng)、job88等)的人才信息。
4、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門實施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓:
1、在實際應用中完善已制訂的《員工培訓教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓機制。
3、制作一份新進員工培訓教材。
4、建立培訓檔案。
5、邀請深圳市專業(yè)培訓機構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1~2次培訓。培訓內(nèi)容根據(jù)實際工作需要而定,如時間和目標管理、人力資源管理、工作任務分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導藝術(shù)等。
(四)績效考核:
1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實施提供依據(jù)。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標準。
3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動關(guān)系管理:
1、退休。
(1)在實際應用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項提供依據(jù)。
2、辭職。
(1)在實際應用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項提供依據(jù)。
(3)具體執(zhí)行工作。
二、行政事務:
(一)車輛管理。
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(二)公章管理。
1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。
2、制作公章管理登記薄。
(三)會議安排。
協(xié)助主任安排會議議程及相關(guān)準備工作。
(四)公司大型活動的組織策劃。
協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實施的相關(guān)工作。
(五)公司郵箱管理。
三點原則:
1、按時收取郵件;。
2、妥當處理郵件;。
3、慎重對待重要郵件。
(六)部門預算。
準確、詳細登記每月發(fā)生的費用,按要求提交每月預算。
(七)宿舍管理。
1、及時收取、交納每月宿舍費用。
2、合理進行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。
三、對外事務:
(一)證照的申辦、年審。
協(xié)助主任進行資料準備及提交工作。
(二)政府扶持項目的申報。
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。
協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報表、資料等。
四、其他臨時交辦事項。
(一)主任交辦事項,按重要緊急程度分別按要求辦理。
(二)董事長、總經(jīng)理交辦事項,匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。
(三)其他同事交辦事項,讓其請示主任,征得同意后再辦理。
(四)其他領(lǐng)導交辦事項,本人請示主任,同意后再辦理。
行政工作方案和計劃篇四
xx年已經(jīng)過去了。人事行政部的工作按照***總****年年初定下的“****”的工作思路,在部門分管領(lǐng)導***的綜合協(xié)調(diào)與重點工作親自打頭陣的前提下,總的來說,我們認為基本達到了公司要求,同時還有很多不足之處。我們將在****年,根據(jù)***對部門的工作要求與目標,秉著“*******”的企業(yè)精神逐一去努力完成。
先將部門****年全年工作總結(jié)如下:
一、政府項目申報與社會榮譽爭取方面:
(1)***年度****市高新技術(shù)企業(yè)成功認定。
(2)****區(qū)****中心成功認定。
(3)****市****獎****已獲批、****區(qū)****獎**等獎已獲批;。
(4)***基金驗收完畢且通過。
(5)****萬****合同順利認定。
(6)****市高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項目獲批,項目最高等級:****級。
(4)限于硬件條件,食堂雖然能保障員工的日常所需,但是在用餐環(huán)境、飯菜質(zhì)量、口味、營養(yǎng)搭配角度與員工心中的非常滿意程度,還存在差距。
(5)公共區(qū)域的軟硬件辦公設備設施應該加強主動定期檢查,確保公共資源有效合理利用;員工宿舍的衛(wèi)生、安全、家具家電設施應加強主動定期檢查,確保公司財產(chǎn)不丟失、不破壞,保證員工生活環(huán)境質(zhì)量。
新的一年已經(jīng)來到,****年的成敗得失已是過往,****部將針對****年工作中的亮點繼續(xù)保持和加強,針對工作中不足將進行針對性的完善與改進,立足于****總提出的“****”,做好****年度的行政后勤與人力資源工作。
行政工作方案和計劃篇五
為切實配合xxxx年公司計劃的順利實施,按及任務對xxxx年公司行政部工作做出如下分解:
通過xxxx年近3個月的績效考核及目標管理,公司各部門對績效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善,以工作目標結(jié)果為導向,用事實和數(shù)據(jù)說話,本部門在xxxx年的工作中將全力配合公司的績效改革,以提高員工滿意度為指導思想,加強與各部門各級員工之間的溝通,切實提高工作績效。
配合公司與營銷有關(guān)的職能部門,建立一套后勤服務保障體系,實行承諾制,對相關(guān)部門提出的協(xié)助做出承諾,并寫進績效考核指標,保障公司銷售目標的實現(xiàn)。
在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時時抓,日常工作中多進行監(jiān)督、檢查、改進,從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標的達成。
以現(xiàn)有的安全標準化管理平臺為基礎(chǔ),多進行安全檢查、多進行安全生產(chǎn)培訓,注意隱患排查,提高員工安全生產(chǎn)意識,保證安全生產(chǎn)零事故率。
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),我們計劃以日常企業(yè)文化建設為主,主題活動為輔的方式,通過吸收別人先進企業(yè)文化,在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的`改良及方式,主動出擊,將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標內(nèi),培養(yǎng)自己獨特的,用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器。
在xxxx年的工作中,自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高,要隨時注意改正自己的性格缺陷,不斷進行自我否定,少說話多做事,多做實事,培養(yǎng)自己主動學習的意識和習慣,吸收先進的經(jīng)驗,用知識來武裝自己、提高自己。
行政工作方案和計劃篇六
于4月30日前完成廠20__年上半年房產(chǎn)稅的申報工作。
2、殘疾人就業(yè)保障金的申報。
5月31日前完成殘疾人就業(yè)保障金的申報工作。
3、營業(yè)執(zhí)照的年審(每年6月份前完成年審工作)。
協(xié)助廠領(lǐng)導進行資料準備及完成相關(guān)工作。
4、20__年下半年房產(chǎn)稅的申報。
于__月31日前完成廠20__年下半年房產(chǎn)稅的申報工作。
5、組織機構(gòu)代碼證的年審。
于__月31日前完成組織機構(gòu)代碼證的年審工作。
6、及時準確地完成每月員工社保、醫(yī)保、個稅等申報工作。
二、對內(nèi)事務。
1、及時準確地完成每日、月、季、年報表的統(tǒng)計工作及報送各主管部門要求的各類報表。
2、加強并落實考勤制度。
3、各類辦公用品、器具與設備的采購和保管。
4、內(nèi)部資料的分類保管存檔工作。
5、協(xié)助副廠長布置、實施、檢查、督促、落實工作的執(zhí)行情況。
6、負責對會議文件決定的事項進行催辦,查辦和落實。
7、負責公司的行政管理和日常事務,落實公司規(guī)章制度,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達和下情上報。
8、沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關(guān)制度,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的管理。
三、其他臨時交辦事項。
領(lǐng)導交辦事項,按重要緊急程度分別按要求辦理。
四、存在的問題與對今后的展望。
在20__年的工作中,自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高,要隨時注意改正自己的性格缺陷,不斷進行自我否定,培養(yǎng)自己主動學習的意識和習慣,吸收先進的經(jīng)驗,用知識來武裝自己、提高自己。
行政工作方案和計劃篇七
行政部是公司管理和企業(yè)文化建設的重要部門,也是承上啟下、服務一線、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐。
20xx年下半年,我們將繼續(xù)圍繞分公司瓶裝水銷售的.中心工作,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,加強管理,改進服務;克服缺點,大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作步入一個新臺階,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年下半年度的工作:
1、公司各部門《組織機構(gòu)代碼》、《排污許可證》的年審工作辦理。
2、公司財產(chǎn)險、團體險及車輛保險的購買。
3、勞動衛(wèi)生及安全生產(chǎn)方面:督促各分店員工及時辦理和更新《健康證》資料督促財務部倉管做好《原材料的采購與使用臺賬》;整理和組織各分店消防安全及食品安全工作資料,以備檢查和學習。
4、網(wǎng)絡、收銀系統(tǒng)、監(jiān)控等設備設施的維護與保養(yǎng)。
5、節(jié)假日和年度晚會等活動的策劃與組織。
二、人力資源工作。
1、制度完善與細實方面:《人事執(zhí)行制度》中的操作事項跟進與細實。
2、制度建設方面:爭取在8月份將“師帶徒”方案實施細則出稿,繼而在小部門分驟進步,逐步完善。
3、培訓與人員規(guī)劃:協(xié)助分店組織基層員工的培訓與考核,為新開分店的人力資源工作好準備。
4、人員的招聘與錄用:利用各種渠道,完善招聘流程,同時在錄用方面除了考查應聘人員的知識和能力行為之外,也要重視其年齡、期望值和求職動機等因素。
5、管理者領(lǐng)導能力與藝術(shù)的學習和提升:參照陳總培訓的方法以,可以利用會議。
或典型事例進行特定范圍的思維及引導訓練。
6、逐步完善各項福利標準,形成有據(jù)可查,有執(zhí)行標準的工作方式。
三、營銷支持方面工作。
1、新店開張的籌備及宣傳工作。
2、紅樹灣蠔季的營銷準備與實施。
3、“蠔門盛宴”酒會工作的協(xié)助與準備。
行政工作方案和計劃篇八
20xx年,行政服務中心將緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,按照“兩集中、兩到位”原則,全面推行行政權(quán)力公開運行,提高效率、提升服務質(zhì)量,打造便民扶商的“一流服務窗口”,創(chuàng)新工作措施,狠抓工作落實。具體工作思路:
在全區(qū)所有具有審批權(quán)限的單位推行網(wǎng)上審批、網(wǎng)上辦公,同時實行電子監(jiān)控系統(tǒng),解決好內(nèi)網(wǎng)與財政票據(jù)軟件、網(wǎng)上之間的兼容問題;對網(wǎng)上審批事項申報材料、時限、流程再規(guī)范、再精減,提高工作人員操作水平,確保系統(tǒng)建成后發(fā)揮最佳效能。
充分運用現(xiàn)代信息技術(shù)創(chuàng)新行政權(quán)力運行方式,推動行政權(quán)力規(guī)范、公開、透明、高效運行。駐廳22個部門通過政務服務大廳、辦事窗口或網(wǎng)上辦事平臺,建立行政權(quán)力公開運行機制。構(gòu)建“電子政務、行政服務、電子監(jiān)察”三位一體的綜合性政務服務平臺,形成上下聯(lián)通的行政權(quán)力公開運行機制。按照區(qū)委政府的要求到20xx年底,基本建成權(quán)責清晰、程序嚴密、運行公開、結(jié)果公正、監(jiān)督有力的行政權(quán)力公開透明運行機制。
改善軟硬件設施,填補我區(qū)目前沒有公共資源交易平臺的空缺。進駐會計事務所審計事務所、拍賣公司等中介機構(gòu)。營造整潔文明、公正有序、便捷高效的交易環(huán)境;推行開放式、柜臺式服務,推行陽光服務、溫馨服務、主動服務、高效服務。逐步實現(xiàn)工作程序化管理、信息化流轉(zhuǎn)、標準化作業(yè)、網(wǎng)絡化運行,無紙化辦公、智能化考核。
中心將政務公開、咨詢服務、窗口環(huán)境、辦件質(zhì)量、收費管理和日常管理納入標準化,實現(xiàn)“有人就有工作標準、有事就有質(zhì)量標準、有物就有管理標準”標準的要求。中心定期邀請職校教師舉辦“注重服務禮儀,打造和諧團隊”專題講座,傳授服務禮儀知識,統(tǒng)一著裝上崗,打造“一流服務窗口”
中心利用led顯示屏、網(wǎng)絡平臺、展示板公示承諾內(nèi)容、公開服務事項、工作流程、辦結(jié)時限、服務標準,全部佩戴黨徽、服務卡,設立流動紅旗,黨員示范崗,亮明崗位責任,接受群眾監(jiān)督。比服務技能,比服務作風,比創(chuàng)一流服務窗口業(yè)績,通過辦事老百姓現(xiàn)場評議服務好壞,發(fā)放問卷調(diào)查。黨員互評,領(lǐng)導點評等措施創(chuàng)“一流服務窗口”品牌。
按照中心職責,一是加強業(yè)務培訓,提高工作人員業(yè)務素質(zhì)。二是加強理論知識培訓,培訓政治理論和相關(guān)法律法規(guī),提升依法行政本領(lǐng)。三是培訓服務能力,通過開展“三比”活動,不斷激勵先進,鞭策后進。按照窗口工作人員考核細則,強化服務能力。
加強對房產(chǎn)、社保、公安局辦證中心的業(yè)務指導協(xié)調(diào)。及時掌握“分中心”的運行情況,充分發(fā)揮監(jiān)督作用。
行政工作方案和計劃篇九
光陰荏苒,日月如梭,轉(zhuǎn)眼又一年過去了。20xx年即將結(jié)束,回顧這樣一年來,行政部在公司領(lǐng)導的正確指導與監(jiān)督下,通過各部門及行政部各位同事的的'配合與幫助下,取得了一定成績,行政部也按年初的計劃順利完成了上級領(lǐng)導賦予的各項工作任務。為了更好地完成20xx年的工作,讓行政部工作再上一個新的臺階,行政部制定了20xx年的工作計劃,現(xiàn)計劃如下:
1.食堂擔負著較為繁重的內(nèi)外接待、業(yè)務企業(yè)和公司員工就餐等項工作任務。食堂作為公司后勤生活服務工作的重要組成部分,作為公司的一個“窗口”單位,飲食部服務、衛(wèi)生、就餐環(huán)境的好壞,直接關(guān)系到公司的對外形象和廣大業(yè)務企業(yè)和公司員工的切身利益。因此,20xx年,食堂要做到:加強內(nèi)部員工各方面的日常管理及服務培訓管理工作,不斷為大家創(chuàng)造了良好的服務條件;針對公司外來務工人員比較多,不太適應江浙口味的因素,食堂要開發(fā)新菜色,征求外來務工人員的意見,制作適合外來務工人員口味的飯菜,使食堂的菜色多元化,也間接地促進食堂的經(jīng)濟效益;同時要加強食堂的衛(wèi)生管理,做到干凈衛(wèi)生的制作環(huán)境,舒適整潔的就餐環(huán)境,讓大家吃得安心吃得放心,為食堂逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務工作奠定良好的基礎(chǔ)。
2.門衛(wèi)、保衛(wèi)工作要以落實安全責任制與防范預案為基礎(chǔ),加強公司安全管理。門衛(wèi)保衛(wèi)工作要樹立“安全第一”的思想,始終把安全工作放在各項工作的首位,并把安全工作納入到日常工作中去,常抓不懈。為此,門衛(wèi)、保衛(wèi)工作要做到:對相關(guān)門衛(wèi)、保衛(wèi)人員進行軍事化的培訓及思想教育,提高安保人員的自我管理能力及吃苦耐勞的精神;要加強進出車輛和人員的規(guī)范管理,做到進出登記,進出有管理,防止車輛、財務被盜的情況發(fā)生;同時,還要按照公司安全管理工作整體安排,重點加強公司內(nèi)外安全防范措施,做到內(nèi)緊外松,確保了業(yè)務企業(yè)和公司不發(fā)生重大治安事件,確保公司運營秩序正常,營造一個安全有序的治安環(huán)境。
3.6s管理是公司未來競爭的關(guān)鍵,是公司市場取勝的利器,也是一流企業(yè)品性的標志。所以在20xx年,我們要加強6s管理:
(6)保持安全通道及過道的通暢,確保公司所有員工的安全;
(7)嚴格執(zhí)行公司規(guī)范,所有員工必須遵守公司規(guī)范,全體員工必須做到講衛(wèi)生講道德,營造一個讓人和諧、讓人愉悅的工作環(huán)境,以提高工作效率和工作質(zhì)量。
4.20xx年要,本著“以人為本”的管理理念,要加強企業(yè)文化建設,著重培育“學習、服務、發(fā)展”的公司精神并加強宣傳,使公司精神深植每位員工的心中,各部門在日常工作中,大力弘揚服務為人精神,進一步激發(fā)員工的工作熱情,在此基礎(chǔ)上要成立興趣小組,開展娛樂活動,豐富全體員工的業(yè)余文化生活,增強公司的凝聚力,使公司與員工從上到下齊心協(xié)力,努力構(gòu)建公司“溫暖大家庭”的形象。
5.在物價持續(xù)上漲條件下,各部門還要通力合作,要從公司的穩(wěn)定大局出發(fā),采取有力措施,合理做出計劃,加強派車和辦公用品管理,節(jié)省公司各項開支費用,每個員工要做到厲行節(jié)約,合理使用公司物料和公車,不普漲不浪費,各部門也要做好辦公用品和用車計劃,有計劃有步驟地減少開支,降低公司服務運營成本,努力把虧損降到最少,為公司更快更好發(fā)展形成有力條件。
1.為了做好20xx年公司的招聘工作,我們會:
(2)針對制造企業(yè)一般普工和技術(shù)人才比較難招的情況,我們會增加招聘渠道:網(wǎng)絡招聘,利用網(wǎng)絡優(yōu)勢在各大人才資源網(wǎng)站發(fā)布招聘信息;人才市場,設立招聘展位,吸引廣大社會人才;校園招聘,通過定點培養(yǎng)專業(yè),并舉行招聘會和宣講會,吸引校園里有能力有進取心的優(yōu)秀人才進入公司;報刊招聘,在有閱讀量大的報刊上刊登招聘信息,擴大招聘影響力;熟人推薦,通過熟人的推薦和引見,吸收身邊有能力勝任工作的人才。
(4)還要做好招聘的管理工作,讓符合條件的新員工及時簽訂勞動合同、進行社保的購買,使招聘工作逐步規(guī)范化、程序化。
2.檔案管理員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),包括在職人員檔案、離職人員檔案以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理有利于我們行政部隨時掌握在職人員以及人員流動情況。為此,20xx年,我們行政部對于凡是來到公司應聘的人員,會為其建立檔案資料作為人才儲備資料,以便部門需要人時查閱,減低了招聘率。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,人力資源部根據(jù)工作需要,還會建立相關(guān)人事表格,包括《求職申請表》、《離職申請表》,《員工崗位變更表》、《管理人員聘任表》及各部門員工轉(zhuǎn)正申請表等,使人員招聘、離職、升職等相關(guān)工作清晰有條有序,也加強了各部門與行政部之間工作的溝通性。
3.要繼續(xù)做好績效評價體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性。所以,我們會做到:
(5)舉行績效考核動員大會,宣傳和釋疑好績效考核根本意義的,以持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,使員工明白績效考核的重要性和意義所在。
4.要完善人事框架布置,要配合公司和部門的調(diào)整,做好相關(guān)員工調(diào)配工作:配合公司需要,設立相關(guān)的職位,保證公司的管理及業(yè)務的進度;配合部門需要,協(xié)調(diào)部門員工,安排員工,做到知人善任,以發(fā)揮人事布置的最大效用。
5.員工的業(yè)務能力與服務水平直接關(guān)系到公司的效益與核心競爭力,因此,加強員工業(yè)務能力和服務水平的培訓工作是20xx年我們公司的一項重要任務。以業(yè)務能力和服務水平培訓為手段,提高業(yè)務操作能力和服務水平。對員工擬定培訓計劃,從業(yè)務知識,服務禮儀等方面組織培訓,爭取對有培養(yǎng)前途的員工進行輪崗培訓,以老帶新培訓,同時堅持培訓不能形式化,要開展專項的培訓工作,做到有培訓、有考核、有提高,我們行政部也會注意培訓后的考評組織和工作績效觀察,其結(jié)果存入員工個人培訓檔案,作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪的條件。還會根據(jù)不同需要,以提升員工員工的業(yè)務能力與服務水平,確保公司做好后勤服務工作,提高工作質(zhì)量。
新的一年里,我們行政部會不斷改進后勤服務工作,扎實做好各項后勤服務工作,提升服務質(zhì)量,努力將我公司的服務水平提高到一個更高的層次,為公司的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻!
行政工作方案和計劃篇十
20xx年人口和計劃生育依法行政工作,以上級部門精神為指導,緊緊圍繞全鎮(zhèn)計劃生育工作的總體目標,通過大力加強法制建設和培訓,加大政策的宣傳力度,強化執(zhí)法檢查和監(jiān)督,進一步建立完善工作制度,推進計劃生育依法治理工作上臺階。
(一)制定執(zhí)法檢查規(guī)則。結(jié)合本鎮(zhèn)的實際,積極探索本鎮(zhèn)計劃生育工作依法行政的目標、任務,以及實現(xiàn)目標的措施和辦法,制定計劃生育執(zhí)法檢查規(guī)則,為全面提高全鎮(zhèn)計劃生育依法行政提供較長時期的藍圖。
(二)加強計劃生育法律、法規(guī)宣傳,營造依法行政氛圍,做好依法行政工作。首先是要開展好法律法規(guī)的宣傳,一是以"三下鄉(xiāng)"活動和各種節(jié)日開展宣傳。二是以"婚育新風進萬家"活動為載體,抓好面向群眾的宣傳。三是以抓好計生專干的法制培訓,全面提高計劃生育行政執(zhí)法人員的法律知識和基本素質(zhì)。四是利用廣播、電視、標語、標牌、宣傳櫥窗、發(fā)放資料等形式開展宣傳,通過各種法律法規(guī)培訓的宣傳,使計生專干提高執(zhí)法能力,廣大群眾明確進步的新型婚育觀念。
(一)按照執(zhí)法權(quán)限和范圍的規(guī)定,嚴格再生育審批程序,對申請再生育的對象一定按程序作好條件的調(diào)查,所需材料的準備并及時報送,對批準的決定,要及時對送達本人并存入檔案。
(二)繼續(xù)加大違法生育的處理和社會撫養(yǎng)費的征收力度。對當年違法生育的必須在三個月內(nèi)進行告知處理,處罰文書要及時報送市人口計生局備案。
(三)加強對基層依法行政指導和監(jiān)督,進一步落實行政執(zhí)法的"五項禁令",嚴禁違反"七不準"。
配合有關(guān)部門著力抓好出生人口性別比綜合治理工作,落實好獨生女戶、二女絕育戶的獎勵優(yōu)惠政策,對獨生女戶特別困難的要列入重點幫扶,加大"兩非"案件的查處力度,大力宣傳生男生女都一樣。
(一)每年對新出生的嬰兒要宣傳、辦理《獨生子女光榮證》,作好享受獨生子女父母獎勵金的統(tǒng)計工作,保證按時發(fā)放獨生子女父母獎勵金。
(二)認真學習鉆研農(nóng)村計劃生育家庭獎勵扶助政策,做好一年一度摸底調(diào)查工作。
鎮(zhèn)人口計生辦將不定期組織人口和計劃生育依法行政工作監(jiān)督。同時,建立行政執(zhí)法有獎舉報制度,對舉報的違法行政案件及時進行明察暗訪,對查實的典型案件進行通報,在年度考核中實行"一票否決"制。要創(chuàng)新工作思路,努力改進工作方法,不斷探索人口和計劃生育依法行政工作模式,逐步建立"依法管理、村(社區(qū))民自治、優(yōu)質(zhì)服務、政策推動、綜合治理"的人口和計劃生育工作新機制。
行政工作方案和計劃篇十一
根據(jù)三月份工作中存在不足,結(jié)合公司今后發(fā)展趨勢,我們制定了四月份工作計劃并遵照計劃開展具體的'工作,旨在更好的開發(fā)公司人力資源,為各部門服務,更好協(xié)調(diào)各部門的運作及支持公司決策,協(xié)助各部門達成20xx年目標。
1、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,短期不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
2、在現(xiàn)有員工崗位職責的基礎(chǔ)上,完善各部門各崗位的工作分析,為人才招募、薪資評定及績效考核提供科學依據(jù)。
3、完成日常人力資源招聘與配置。
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學公平的薪酬制度;充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,培養(yǎng)員工主人翁的奉獻精神,增強企業(yè)凝聚力。
5、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進企業(yè)的績效考評系統(tǒng),實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
6、加強員工崗位知識、專業(yè)技能和基本素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,建立員工內(nèi)部升遷機制,考慮規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展。
7、建立符合公司發(fā)展的特色企業(yè)文化和良好和諧的員工關(guān)系。
8、完善企業(yè)管理規(guī)范制度,作為公司運營決策的指導性文件。
9、做好行政后勤服務工作,為員工的工作、生活及企業(yè)的發(fā)展提供有力保障和支持。
行政工作方案和計劃篇十二
202x年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,行政部門將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標開展工作,團結(jié)努力,履行職責,確保人力需求、人力培訓、制度維護、薪酬激勵、后勤保障等各個方面能滿足公司經(jīng)營發(fā)展需求,為實現(xiàn)公司202x年度目標盡職盡責。
1、根據(jù)公司發(fā)展需求,適時修改和優(yōu)化公司管理制度,使公司制度更加合理規(guī)范,為公司“法治”打下基礎(chǔ)。
2、根據(jù)各部門實際運營狀況,制定和完善公司運營流程,使各部門溝通更加順暢,程序更加規(guī)范。
3、根據(jù)原有的崗位職責,結(jié)合公司各部門的實際情況,重新修改各部門的崗位職責。使職責清晰,責任明確。
1、根據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求,制定公司年度招聘需求。根據(jù)招聘需求,確定招聘渠道,執(zhí)行招聘政策及招聘程序,為公司招錄到合適的人力及人才。
2、根據(jù)202x年度招聘經(jīng)驗,營業(yè)員招聘這塊堅持走廣場現(xiàn)場招聘形式,輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛,堅持每周五個工作日在廣場外現(xiàn)場招聘。
3、自聘員工招辭趨于穩(wěn)定,缺編不大,網(wǎng)站招聘進一步優(yōu)化。
4、做好202x年年度招聘費用預算,降低日常招聘宣傳費用和網(wǎng)站招聘費用。
1、如未能招聘到適合的培訓專員,202x年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專員,實施202x年度培訓計劃。
2、根據(jù)公司實際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,制定202x年度培訓計劃,并組織實施。
3、與外部培訓機構(gòu)聯(lián)絡,202x年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機構(gòu)或大型知名百貨企業(yè)參加培訓,主要課程是商務禮儀、銷售技能及服務理念這三大塊,提高管理人員綜合素質(zhì)。
4、內(nèi)部培訓工作主要由培訓專員開展,輔以各部門主管。繼續(xù)開展視頻培訓學習,202x年度每個部門根據(jù)實際工作情況,每周安排一次兩個小時的課程。學完一個課程,撰寫培訓心得,并進行考試。整個年度持續(xù)不間斷的學習,努力打造學習型組織,成長性團隊。
1、根據(jù)公司年度經(jīng)營目標,制訂公司202x年度績效考核體系。
2、按照202x年度績效考核體系,實施績效管理??冃Э己私M需全程監(jiān)控,使績效考核公平、公正、透明,真正發(fā)揮績效考核的激勵作用。使多勞者多得,少勞者少得,不勞者不得。能者給予上升的通道,庸者施以教育的機會。
3、根據(jù)考核結(jié)果,進行有效的面談,倡揚先進,教育后進,給后進者改善教育進步的機會。
4、根據(jù)考核結(jié)果,不斷改進考核體系,使考核體系更加完善,更能發(fā)揮激勵的作用。
1、根據(jù)公司發(fā)展需求,重新審訂各部門編制,確保人崗適配。精簡富余人員,降低人力管理成本,適當調(diào)整在職員工薪資待遇。
2、根據(jù)現(xiàn)有的薪資標準及崗位情況,設計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度,結(jié)合績效考核結(jié)果,給予員工更好、更科學、更廣泛的晉升空間,增強員工的歸屬感。
1、202x年度,本部門擬與企劃部配合,創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,刊登公司高層動態(tài),發(fā)布公司政策,宣揚公司文化,宣傳先進個人事跡,選登員工優(yōu)秀詩歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長,提供培訓教育及展現(xiàn)自身才華的平臺。
2、202x年度,本部門擬與企劃部配合,擬定企業(yè)之舞,決定企業(yè)之歌,并進行培訓,人人會唱、人人會跳,豐富員工文化生活。在廣場前設立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式,熏陶員工愛公司、愛祖國的情感,向社會大眾展示-人愛員工愛家鄉(xiāng)愛祖國的高尚情懷。
3、建立公司網(wǎng)站,樹立對外商業(yè)形象,建立與外界溝通的橋梁。讓-人民更加了解-,信任-,打造-良好的商譽及品牌。
1、在部門內(nèi)建立學習制度,充分利用晨會、媒體、培訓機構(gòu)等平臺,鼓勵本部門職員持續(xù)學習,持續(xù)成長。
2、繼續(xù)保持多鼓勵、多贊美、多表揚的團隊激勵理念,建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊。
3、與團隊成員多溝通,及時了解團隊成員工作和生活情況,關(guān)愛、幫助和團結(jié)每一位成員。使團隊成員始終處于融洽、合作、友愛、寬容的團隊氛圍中快樂工作。
4、加強制度學習,加強執(zhí)行力培訓,嚴格公司紀律,使本部門成為一個守紀律、有素養(yǎng)、有執(zhí)行力的合格團隊。
5、加強服務理念教育,服務好公司其他部門,服務好公司商戶,服務好每一位顧客,尊重每一個人,竭盡全力做好每一項工作。
行政工作方案和計劃篇十三
為深入貫徹國務院《全面推進依法行政實施綱要》,推進我市依法行政進程,根據(jù)《xx市人民政府xx年推進依法行政工作計劃》,制定本工作計劃。
1、加快政府職能依法轉(zhuǎn)變步伐。進一步理順部門職能,規(guī)范行政權(quán)力運行,推動政府職能轉(zhuǎn)變。(此項工作由市編辦、市政府法制辦負責)。
2、理順市與市政府各部門的行政管理體制。做好市與各部門間職權(quán)劃分落實工作,科學合理劃定職權(quán),并監(jiān)督落實。(此項工作由市編辦、市政府法制辦牽頭)。
3、進一步深化行政管理方式改革。深化行政許可方式的創(chuàng)新,推行限時并聯(lián)審批,對行政許可的前置要件和審批環(huán)節(jié)依法進行監(jiān)督,構(gòu)建名副其實的“一站式”審批服務體系(此項工作由市監(jiān)察局、市編辦、市行政服務中心、市政府法制辦牽頭,相關(guān)部門參與)。加快電子政務建設進程,進一步完善基礎(chǔ)設施建設;加快推進行政審批網(wǎng)上辦理和政務信息網(wǎng)上公開,提高政府公共服務能力;加大電子政務資源整合力度,完善政府xx建設,逐步實現(xiàn)資源共享,提高政府部門協(xié)同辦公能力和工作效率(此項工作由市政府辦公室、市監(jiān)察局負責)。
4、充分發(fā)揮政府的社會公共管理和公共服務職能。進一步完善統(tǒng)一領(lǐng)導、綜合協(xié)調(diào)、分級負責的公共安全預警和應急機制,提高政府應對各種突發(fā)公共事件和風險的能力;(此項工作由市政府辦公室、市安監(jiān)局牽頭,相關(guān)部門參與)。完善優(yōu)撫保障制度,提高優(yōu)撫保障水平;強化公共服務職能,提供更多的利民惠民的公共產(chǎn)品,努力使全市人民學有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居、弱有所保,推動和諧尚志建設(此項工作由市教育局、市勞動和社會保障局、市衛(wèi)生局、市房產(chǎn)住宅局、市民政局等部門負責)。
5、完善依法行政財政保障機制建設。進一步加大財政轉(zhuǎn)移支付力度,認真執(zhí)行“收支兩條線”制度和“繳罰分離”制度,市政府所屬所有行政執(zhí)法單位的罰款必須到市財政局指定的銀行繳納,嚴格禁止罰款單位私自收繳罰款的違法行為;做好行政事業(yè)性收費清理和規(guī)范工作,所有收費單位必須到物價部門辦理收費許可證后,方可收費,并應嚴格按照收費許可證上的項目和標準收費;加大項目支出績效評價、參與式預算、財政國庫集中支付等財政管理制度改革力度,提高財政資金使用效率(此項工作由市財政局、市物價局負責,相關(guān)部門配合)。
6、發(fā)揮多元化的社會保障體系整體效用。落實城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險等社會保險基金監(jiān)管制度,大力推進職工社會保險工作進程(此項工作由市勞動和社會保障局負責)。加大城市居民基本醫(yī)療保險和最低生活保障等制度落實力度,健全最低生活保障制度動態(tài)管理機制;探索建立農(nóng)村養(yǎng)老保險制度和農(nóng)村特困群眾社會救助制度(此項工作由市勞動和社會保障局、市民政局負責)。完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,提高農(nóng)村醫(yī)療保障水平;完善公共衛(wèi)生應急機制,提高應對突發(fā)性公共衛(wèi)生事件能力(市衛(wèi)生局負責)。建立健全食品藥品監(jiān)管長效機制,全面提高科學監(jiān)管能力,確保公眾飲食用藥安全(此項工作由市食品藥品監(jiān)督管理局負責)。建立健全住房保障制度,完善和諧拆遷配套政策措施(此項工作由市房產(chǎn)住宅局負責)。
1、切實履行行政決策公開程序。進一步完善政府重大行政決策規(guī)則,健全行政決策程序,完善專家?guī)旖ㄔO,形成公眾參與、專家論證和政府決定相結(jié)合的行政決策機制;建立重大行政決策合法性審查制度,確保行政決策的科學性、民主性和合法性(此項工作由市政府辦公室、市政府法制辦牽頭,相關(guān)部門配合)。
2、認真執(zhí)行決策跟蹤反饋和責任追究制度。進一步完善對決策執(zhí)行情況的定期跟蹤反饋制度;建立健全重大行政決策實施后評價和行政決策責任追究制度,實現(xiàn)決策權(quán)和決策責任相統(tǒng)一(此項工作由市監(jiān)察局、市政府辦公室負責)。
加強政府規(guī)范性文件規(guī)范管理工作。依據(jù)《黑龍江省規(guī)范性文件制定和備案規(guī)定》,凡是以市政府、市政府辦公室的名義制發(fā)的下行文件,制發(fā)之前必須經(jīng)過政府法制機構(gòu)對文件性質(zhì)進行認定,經(jīng)認定屬于規(guī)范性文件的,起草部門要把該文件的起草說明(起草說明的內(nèi)容包括:制定該文件的必要性和可行性;所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章和相關(guān)政策以及上級機關(guān)有關(guān)文件;擬解決的主要問題以及采取的主要措施;文件內(nèi)容涉及多個部門而部門之間又有分歧的,分歧意見的協(xié)調(diào)處理情況和其他需要說明的問題等四個方面)連同文件草案的電子版一并報市政府法制辦,由市政府法制辦對文件草案進行合法性審查,審查修改后再按程序報領(lǐng)導簽批或是市政府常務會議審議通過。規(guī)范性文件正式發(fā)布后15天內(nèi)由市政府辦公室按要求上報xx市人民政府備案。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、市政府各委辦局及本市行政區(qū)域內(nèi)其他行政執(zhí)法單位制定的規(guī)范性文件,制發(fā)之前也要經(jīng)過本單位法制機構(gòu)或法制工作人員的合法性審核,制發(fā)后15天內(nèi)依法上報市人民政府備案。市政府法制機構(gòu)依法代表市政府負責全市規(guī)范性文件備案工作的監(jiān)督和指導。規(guī)范性文件備案工作納入市政府行政執(zhí)法責任制目標考評和市委、市政府對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位的績效考評總體目標。(此項工作由市政府辦公室、市政府法制辦牽頭,相關(guān)部門參與)。
1、完成行政執(zhí)法主體資格的確認工作。進一步開展行政執(zhí)法主體資格確認工作,完成對本級行政執(zhí)法主體及其行政執(zhí)法權(quán)限進行審查、清理、確認工作,并向社會公告;認真執(zhí)行行政執(zhí)法人員資格認證和持證執(zhí)法制度,完成行政執(zhí)法人員證件換發(fā)工作(此項工作由市政府法制辦牽頭,各行政執(zhí)法單位參與)。
2、進一步探索城市管理領(lǐng)域相對集中行政處罰權(quán)和行政機關(guān)內(nèi)部綜合執(zhí)法工作。學習外地經(jīng)驗做法,結(jié)合我市實際,進一步推進行政機關(guān)一個機構(gòu)統(tǒng)一對外行使行政處罰權(quán)工作(此項工作由市編辦、市政府法制辦牽頭,相關(guān)部門參與)。
1、認真執(zhí)行行政處罰和行政許可相關(guān)配套制度。認真執(zhí)行行政處罰調(diào)查取證與審核決定分離、重大行政處罰由案件合議委員會集體討論決定、罰款決定和罰款收繳分離等制度;健全并落實行政許可受理、審查、決定、實施行政許可特別程序和對被許可人實施行政許可情況的監(jiān)督檢查制度(此項工作由市政府法制辦、市財政局牽頭,各具有行政執(zhí)法權(quán)部門參與)。
2、切實履行行政執(zhí)法聽證制度。嚴格按照行政處罰法、行政許可法等相關(guān)法律規(guī)定,認真執(zhí)行行政執(zhí)法聽證制度,履行行政聽證程序(此項工作由市政府法制辦牽頭,各具有行政執(zhí)法權(quán)部門參與)。
3、落實行政執(zhí)法案卷評查制度。認真執(zhí)行重大行政處罰、行政裁決、行政確認、行政性收費項目的備案審查等項制度,進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為;繼續(xù)開展對行政機關(guān)的行政處罰、行政許可等行政執(zhí)法案卷的評查工作,評查結(jié)果以政府文件形式全市通報(此項工作由市政府法制辦牽頭,各具有行政執(zhí)法權(quán)部門參與)。
4、進一步開展規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作。實行行政處罰自由裁量權(quán)基準制度,針對不同的違法行為、種類和幅度,進一步完善行政處罰裁量標準,并向社會公布;建立規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)相應的配套制度,加強對行政處罰裁量權(quán)的監(jiān)督、檢查和指導(此項工作由市政府法制辦牽頭,各具有行政執(zhí)法權(quán)部門參與)。
5、嚴格執(zhí)行行政執(zhí)法責任制。全面完成行政執(zhí)法職責分解工作,進一步完善行政執(zhí)法流程,健全行政執(zhí)法人員評議考核檔案制度,探索完善行政執(zhí)法績效評估考核,正確評價執(zhí)法真實成績和效能,加強行政執(zhí)法責任追究力度(此項工作由市政府法制辦牽頭,各具有行政執(zhí)法權(quán)部門參與)。
1、自覺接受人xxxx律監(jiān)督和政協(xié)的民主監(jiān)督。推進政府向同級人大及其常委會匯報依法行政情況的落實,自覺接受人大及其常委會的質(zhì)詢和監(jiān)督;認真執(zhí)行政協(xié)民主監(jiān)督制度,虛心聽取政協(xié)對政府工作的意見和建議(此項工作由市政府辦公室、市政府法制辦負責)。
2、自覺接受司法監(jiān)督和社會監(jiān)督。接受人民法院依照行政訴訟法對行政機關(guān)實施的司法監(jiān)督;暢通社會投訴違法行為渠道,在政府xx上公布受理群眾投訴的單位和電話,積極受理群眾舉報投訴,及時回告辦理結(jié)果;重視新聞媒體的輿論監(jiān)督,接受新聞媒體對行政行為的監(jiān)督報導和批評,對新聞媒體報道的行政執(zhí)法問題進行跟蹤調(diào)查,并及時處理(此項工作由各具有行政執(zhí)法權(quán)部門負責)。
3、強化規(guī)范性文件的審查備案監(jiān)督。認真執(zhí)行規(guī)范性文件制發(fā)前合法性審查、制發(fā)后及時上報備案、備案情況定期通報、備案責任追究等制度;依法及時研究處理公民、法人和其他組織對規(guī)范性文件提出的質(zhì)疑,確保規(guī)范性文件合法、適當(此項工作由市政府辦公室、市政府法制辦負責,各相關(guān)部門配合)。
1、探索建立化解社會矛盾新機制。探索新形勢下人民調(diào)解制度的適用范圍及工作方式,充分發(fā)揮人民調(diào)解組織預防和化解民事糾紛的作用;依法、及時、妥善解決涉及人民群眾切身利益、反映強烈的突出問題;積極引導公民、法人和其他組織通過合法途徑解決糾紛,化解社會矛盾(此項工作由市司法局、信訪辦牽頭,相關(guān)部門參與)。
2、進一步加強行政復議工作。加大對《中華人民共和國行政復議法》的宣傳力度,使行政復議這一解決行政爭議、化解行政矛盾、推進合諧尚志建設的法律制度能夠廣為人知,引導人民群眾以理性、合法的途徑反映訴求;進一步健全完善聽證、合議、專家咨詢和調(diào)解制度,切實提高行政復議案件辦理質(zhì)量和解決行政糾紛的實際效果;充實行政復議機構(gòu)和人員,配備必要的辦案車輛和設備,提高行政復議人員的能力和水平(此項工作由市編辦、市政府辦公室、市政府法制辦負責)。
1、認真執(zhí)行領(lǐng)導干部學法制度。健全政府各部門中心組學法制度;建立政府常務會議和各部門局務會議會前學法制度;進一步完善領(lǐng)導干部任職前法律知識考試制度,試行在各級行政機關(guān)領(lǐng)導班子中配備具有政府法制工作經(jīng)歷,政治思想好、業(yè)務能力強,具有較高法律素養(yǎng)的領(lǐng)導干部(此項工作由市政府、市政府各部門負責)。
2、落實行政機關(guān)工作人員法律知識學習和培訓制度。制定政府各部門本年度法律知識培訓計劃,配合上級部門或政府法制部門組織的法制培訓,切實提高機關(guān)工作人員運用法律手段解決實際問題的能力和水平;注意發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)法律專業(yè)人才,充實行政執(zhí)法和法制工作隊伍,發(fā)揮其推進依法行政工作的骨干作用(此項工作由市人事局、市政府法制辦牽頭,市政府各部門參與)。
3、進一步加強政府法制機構(gòu)和隊伍建設。加大政府法制工作的人員配備和財力保障方面的投入,落實機構(gòu)、人員等各項工作。市政府法制辦的專職法制工作人員依法要達到5人以上,各行政執(zhí)法單位要設立專職或兼職的法制股室,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府要明確一名專職或兼職的法制工作人員。(此項工作由市編辦、市人事局、市政府法制辦牽頭,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、市政府各部門參與)。
4、進一步加強政府法制機構(gòu)和隊伍建設。加大政府法制工作的人員配備和財力保障方面的投入,落實機構(gòu)、人員等各項工作。市政府法制辦的專職法制工作人員依法要達到5人以上,各行政執(zhí)法單位要設立專職或兼職的法制股室,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府要明確一名專職或兼職的法制工作人員。(此項工作由市編辦、市人事局、市政府法制辦牽頭,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、市政府各部門參與)。
行政工作方案和計劃篇十四
(一)探索建立城區(qū)治理“立體化”工作機制。一是延伸長度,健全物業(yè)管理單位、外包服務企業(yè)—社區(qū)工作站—城管、執(zhí)法中隊—第一書記等各級城市管理責任體系,壓實主體責任、監(jiān)管責任、執(zhí)法責任和領(lǐng)導責任,建立量化考核體系及榮譽評價體系,完善問題流轉(zhuǎn)閉環(huán),確保人人有事管,件件有落實;二是拓展寬度,緊密銜接“城管”和“執(zhí)法”,以精細管理為基礎(chǔ),以嚴格執(zhí)法為保障,同時與街道各業(yè)務部門建立協(xié)調(diào)工作機制,強化部門聯(lián)動,增強工作合力,構(gòu)建城市綜合管理大格局;三是提升高度,牢牢把握“雙區(qū)驅(qū)動”和“口岸經(jīng)濟帶”建設重大機遇,緊密結(jié)合區(qū)委區(qū)政府和各相關(guān)職能部門的重點工作,強化聯(lián)絡溝通,積極爭做試點示范,爭做“排頭兵”,以更高的工作站位推動城區(qū)治理品質(zhì)提升。
(二)堅持“全面整治”與“重點攻堅”并舉,以問題為導向,不斷找差距、補短板、抓落實。集中力量逐一破解轄區(qū)市容環(huán)境管理頑疾,將社區(qū)工作站反映強烈的、市民群眾重復投訴的、在考核測評中反復被扣分的、上級部門督辦的重點問題列為重點執(zhí)法整治對象,建立問題臺賬、制定一題一策、倒排任務時限、定期督查通報、逐項銷號解決。
(三)牢固樹立安全生產(chǎn)“紅線”意識,抓實抓好城區(qū)治理領(lǐng)域安全生產(chǎn)工作。建立完善清掃保潔、垃圾清運、愛國衛(wèi)生、燈光綠化、廣告招牌、違建拆除等領(lǐng)域的安全生產(chǎn)責任體系,明確安全生產(chǎn)管理組織架構(gòu)和責任清單,強化安全業(yè)務培訓,認真落實安全生產(chǎn)日常檢查監(jiān)管,做好工作臺賬,堅決遏制安全事故發(fā)生。
(四)常態(tài)化抓緊抓好執(zhí)法隊伍建設。圍繞“講政治、練內(nèi)功、提素質(zhì)、強本領(lǐng)”的要求,以錘煉黨性修養(yǎng)、轉(zhuǎn)變工作作風、增強業(yè)務本領(lǐng)、強化督查考核為抓手,打造人民滿意的城管執(zhí)法隊伍。
(五)持續(xù)落實各項日常工作。做好城區(qū)環(huán)境品質(zhì)提升、垃圾分類、查處違建、生態(tài)文明建設、治水提質(zhì)、河湖長制等各項日常工作。
行政工作方案和計劃篇十五
6計劃9月份逐步整頓員工的各項工作。第一周拿出衛(wèi)生標準并落實嚴抓員工的班前衛(wèi)生以及客離衛(wèi)生的打掃 和開源節(jié)流。第二周主抓酒水知識理論。讓每個員工都能熟記公司的房型價格以及酒水。第三周禮節(jié)禮貌。站崗站位以及公主的包間服務。第四周全面配合公關(guān)部的整頓 ,嚴抓公關(guān)素質(zhì)。3降低因公關(guān)引起的客訴。
7嚴格考勤機制,掌握每天各部門的出勤人數(shù),保證每天各部門員工的出勤率。
8做好員工的心理溝通交流,把員工的熱情與工作的積極性調(diào)動起來
二后勤
1每星期統(tǒng)計各部門物資 加強各部門物資的管控。杜絕部門員工浪費情況。防止物資非正常流失。
2每3天工程問題統(tǒng)計一次 能解決的問題第一時間解決 不能解決的及時上報并做好記錄
3每天下午帶領(lǐng)工程部檢修各包間設備。確保晚上營業(yè)期間包間的正常使用。
三保安部
1、9月份全力整頓保安部。招收有能力的安保人員。對保安部人員進行更換。
2、計劃保安部的培訓工作抓緊培養(yǎng)保安的突發(fā)事件處理 消防知識 等各項能力
4、指揮好車輛避免客人酒后劃車。雨天給客人打雨傘 體現(xiàn)公司的服務水準
5、保持人員在位 上班時間嚴禁員工私自外出。
6、保持警惕性 保證突發(fā)事件第一時間到位。
7、加強夜班保安的巡查力度。嚴格杜絕夜班保安在上班時睡覺,保證夜間公司的消防安全并每半小時巡查一遍,嚴禁下班員工在公司逗留。
行政工作方案和計劃篇十六
新的一年到了,意味著新的挑戰(zhàn)即將到來,為了更好的迎接挑戰(zhàn),現(xiàn)對20__年初行政文員的工作做出工作計劃。在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
一、在行政文員工作中,我將做到以下幾點。
(1)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
(2)做好員工服務:及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導反饋,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導完善公司各項規(guī)章制度。
(4)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(5)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,
(6)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(7)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
二、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,我將做到以下三點。
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為公司就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。
三、其他工作。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作;
(2)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
公司行政文員這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作,五天工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經(jīng)過和領(lǐng)導、員工的交流,也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺文員的工作,根據(jù)公司的實際情況,據(jù)此也有了我20__年度的工作構(gòu)想和計劃。
一、日常工作——保質(zhì)保量的按時完成。
l、儀表、著裝。
加強規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點是端莊大方。
2、電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報刊。
(1)做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領(lǐng)導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。
(2)及時將收到的郵件送到主人手中。
3、客戶的接待。
(1)基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員。
(2)及時打掃會客后的垃圾。
4、衛(wèi)生。
(1)盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。
(2)咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
(3)制定合理、科學的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成。
(4)定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。
5、辦公用品。
(1)必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品。
(2)做好物品領(lǐng)用,購進的登記。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作。
(4)管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。
(5)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。
6、打印、復印文件和管理各種表格文件。
(1)文檔要格式規(guī)范,打印復印要盡量節(jié)約成本。
(2)做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。
(3)把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
7、通知公告。
根據(jù)上級意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執(zhí)行,完成。
8、員工考勤和外出登記。
(1)對于出差人員的出入時間事件地點的登記。
(2)力所能及的主動承接外出人員的工作。
9、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作。
完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進行。
10、安排約會、會議室及差旅預定。
將事件按照標準、重輕急緩程度,排先后順序,并及時與與會者溝通時間安排。
11、保管各種手續(xù)、手冊。
做好專門的存檔記錄。
12、更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式。
(1)及時的變更通訊資料,加強聯(lián)系。
(2)溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時送上生日祝福。
13、配合上級領(lǐng)導與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動。
(1)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(2)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
(3)積極調(diào)動人員的參與。
14、溝通。
(1)做好各部門服務,加強與各部門之間人員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
(2)做好員工服務,及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導反饋,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導完善公司各項規(guī)章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。
二、其他工作。
1、留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時聯(lián)系物業(yè)維修,督促檢查飲水情況。
2、就算不是本職工作,如果有時間主動請求給領(lǐng)導、同事幫忙。
3、主動負責承接領(lǐng)導、同事不在而發(fā)生的一些簡單的日常工作。
三、愛崗敬業(yè)——合格員工的基本條件。
1、積極工作,盡可能每天超額完成一件任務。
2、每天下班寫好日報,每周五交周報,積極的提出意見和看法。
3、下班后要做好第二天的工作預備以及計劃,有計劃有著重點的工作。
4、嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
5、工作之余,提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書刊,多學習一些簡單水電器的維修,向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務于同事們的工作。
6、加強和同事們的溝通協(xié)作。
盡管行政文員的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個度,就是質(zhì)的飛躍。將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;增強工作創(chuàng)造性的同時,禮貌、誠實待人,放下面子,才能掙回“面子”。這是我的大概計劃,許多都是文字性的說教,計劃是靜態(tài)的,我會用我的行動證明我每天的進步。
新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已經(jīng)一段時間了,在此,我訂立了20__年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、日常工作方面。
(1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對事務雜、任務重的工作性質(zhì),要不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(2)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養(yǎng);同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
(3)當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
(4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
二、以后整體的工作思路。
(1)作為一個成立多年的企業(yè),所有一切事物都要從現(xiàn)實進行規(guī)劃,首要任務就是強化建立的制度。制度是企業(yè)管理的根本,是企業(yè)文化的基礎(chǔ),只有完善的制度其他一切工作才可以有條不紊,所有工作的最終目標是通過各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間形成密切配合使整個公司在運作過程中成為一個高速并且穩(wěn)定運轉(zhuǎn)的整體。
(2)加強溝通,密切各部門工作關(guān)系,起到一個上傳下達的中間協(xié)調(diào)作用。與上級溝通主要是要充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導的意思,把握住方向,同時將自己和下級部門的觀點很好的傳達給上級。與下級溝通主要是執(zhí)行上級的決定以及收集整理下級部門各項信息。在傳達精神及布置工作任務及協(xié)調(diào)各部門工作時,我的工作原則是務必真誠、謙虛。
(3)培育和傳播企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個企業(yè)的精神,是她的內(nèi)在力量。公司的企業(yè)文化,很簡單概括的八個字誠信、勤奮、學習、互助沒有多余的詞匯,沒有夸張的語言,卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式。在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引、感化人,也就是我們通常所說的人文管理。
按照計劃開展工作,才能有利于下一步能夠有條不紊的開展工作,提高工作效率,很好的為公司各部門做好保障工作。
一、要切實解決好4個矛盾。
其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務性上:
一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門。辦公室主要是為領(lǐng)導、機關(guān)、和基層服務。首先是為領(lǐng)導和機關(guān)服務的這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務大局”作為辦公室工作的動身點和落腳點,當部門工作與機關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。但要做好辦公室工作。
二是主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了其工作的主動性。又必需發(fā)揮人員的主動性,善于在主動中求主動,變主動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領(lǐng)導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應領(lǐng)導的工作思路,想領(lǐng)導之所想,謀領(lǐng)導之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務。
政務工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務信息、政務文電處置、政務督促檢查、機要檔案失密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作。
三是政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子。主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、平安衛(wèi)生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的把事務看成是低層次的辦公室的工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。
當參謀,四是過”與“不及”矛盾。為領(lǐng)導出主意。要把握“度”掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導之所想,急領(lǐng)導之所急,為領(lǐng)導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
二、發(fā)揮6項職能。
突出“想得到多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶。
一是發(fā)揮顧問功能。要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及久遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領(lǐng)導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力,樹立團隊協(xié)作精神和服務理念,善于對上加強聯(lián)系,對內(nèi)加強管理,對外搞好協(xié)調(diào),對下做好服務。要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預見性、發(fā)明性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領(lǐng)導出謀劃策、查漏補缺,充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,提出可行建議和工作預案,發(fā)揮顧問和助手作用,不時提高參與決策能力。突出“管得寬”辦公室工作綜合全局。
二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能。協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項工作的順利開展發(fā)明條件,又要協(xié)調(diào)各方,處置好上下左右的關(guān)系,確保政令并且做到抓一件成一件,疏通。對于職責內(nèi)的工作一定要抓緊抓好。件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,辦公室就是不管部”要義不容辭承擔起來,做到機關(guān)工作不留空檔,保證各項工作的全面推進。突出“做得細”機關(guān)工作無小事。
三是發(fā)揮辦事功能。辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真認真再認真,細致細致再細致,做到不讓領(lǐng)導布置的工作在手中延誤,不讓需要辦理的文電在手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在這里受到冷落,不讓分公司機關(guān)和辦公室的形象在這里受到影響。突出“碰得硬”機關(guān)工作涉及到事務方方面面。
四是發(fā)揮管理功能。有的還關(guān)系到員工的切身利益。原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。辦公室工作必需講原則,嚴肅辦事紀律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問題上講人情,走__”二是依法辦事。辦公室同志必需學法、懂法、守法,嚴格依照法律法規(guī)來開展工作。三是按組織原則辦事。堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責。
突出“講程序”辦公室工作的順序性要求很強,特別是大量復雜的事務性工作中,要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則,五是發(fā)揮服務功能。以明確責任。要通過建立一套科學規(guī)范的工作制度、工作順序、工作規(guī)則,使每項工作都有章可循。
突出“抓得實”要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效,六是發(fā)揮督辦功能。扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。實事求是干工作,實事求是反映情況,具備求真務實的精神,包括聽取基層意見,向領(lǐng)導反映情況,力求全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。
三、重點做好五項工作。
一是抓好文書檔案管理。一方面注重提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前分公司新建單位較多,一是要管帶結(jié)合。文書檔案管理質(zhì)量相對較弱的實際情況,采取以下措施:一是要求各新建單位確定專人負責文書檔案工作并盡可能堅持相對穩(wěn)定;二是積極開展人員整訓;三是實施靠近指導,采取現(xiàn)場指導,手把手協(xié)助有關(guān)單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗收制度,獎優(yōu)罰劣。抓好制度建設。確定年年為辦公室的基礎(chǔ)建設年,二是建改并舉。各項制度建設方面,推出一批管理制度。積極施行、多方征求意見的基礎(chǔ)上,匯編成冊,實現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”三是要獎罰并重繼續(xù)推行風險抵押制度,抓好交通平安管理。建立健全分公司交通平安管理制度。確保交通平安基本穩(wěn)定。抓好事務管理工作(印章管理、乘車證管理、招待費使用、電話費管理等等)強調(diào)按原則,四是要嚴格程序。走程序,防止出現(xiàn)漏洞。抓好節(jié)支降耗工作。對機關(guān)辦公用品的管理實施定額控制,五是要定標明責。初步的想法是建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
根據(jù)員工滿意度調(diào)查及績效考核總結(jié)岀來的本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從以下十二個方面開展20__年度的工作:
1、做好日常的行政和人事管理工作。
2、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實依據(jù)。
3、完成日常行政招聘與配置。
4、推行薪酬管理,實行公平合理的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓,培養(yǎng)員工主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考其他先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強員工廠紀廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓,協(xié)助各部門員工技能、安全生產(chǎn)知識培訓,加大公司內(nèi)部人才挖掘與開發(fā)。
8、培育和傳播企業(yè)文化。
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾分的預見與處理。既保障員工合法權(quán)益,也要維護公司的形象和根本利益。
11、員工體檢計劃實施。
12、員工旅游計劃和軍訓計劃策劃、中秋節(jié)晚會、年終總結(jié)大會的策劃與實施。
行政工作方案和計劃篇十七
為了貫徹落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》和省委《法治江蘇建設綱要》、市委《法治連云港建設綱要》,強化依法行政理念,切實做好20xx年全市系統(tǒng)依法行政工作,根據(jù)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作的特點和依法行政的實際狀況,結(jié)合省局法制工作意見和市局20xx年質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作總體目標,現(xiàn)提出全市系統(tǒng)20xx年法制工作意見如下:
1、配合省局做好質(zhì)監(jiān)地方法規(guī)的立法工作。
2、加強規(guī)范性文件管理。對關(guān)系重大或涉及公民、法人及其他組織權(quán)利義務的規(guī)定按照規(guī)定嚴格管理。
3、強化法制宣傳工作。制定年度普法工作意見并組織實施。推動質(zhì)監(jiān)各直屬事業(yè)單位的普法工作,加強新法律法規(guī)的宣傳教育,重視宣傳質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)依法行政工作的新成果。為政府、企業(yè)和群眾提供質(zhì)監(jiān)法律法規(guī)信息服務。做好依法行政信息直報工作,各有關(guān)單位應按市局文件要求及時報送。
4、組織法制培訓教育。組織執(zhí)法人員培訓,重點學習執(zhí)法文書規(guī)范使用和案卷管理規(guī)定等內(nèi)容;做好執(zhí)法骨干和法制員的培訓教育工作;組織《中華人民共和國政府信息公開條例》、《中華人民共和國食品安全法》等新法律法規(guī)的專項培訓。
一是推進說理式執(zhí)法。貫徹省局即將出臺的《關(guān)于在全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)推行說理式執(zhí)法的意見》,加強交流協(xié)調(diào),組織宣傳報道。
二是推進質(zhì)監(jiān)法制庭建設。根據(jù)省局調(diào)研制定的統(tǒng)一的法制庭參考模式、效果圖樣,在全市系統(tǒng)推進。
三是繼續(xù)深化“開門審案”和“說理式執(zhí)法文書”工作。繼續(xù)實施“終端反饋卡”制度。努力提高“開門審案”和“說理式執(zhí)法文書”的質(zhì)量,力爭在省局組織的說理式執(zhí)法文書競賽活動中取得良好成績。各有關(guān)單位年內(nèi)組織“開門審案”不少于兩次。
四是努力創(chuàng)新。根據(jù)省局將出臺的依法行政創(chuàng)新評選細則,推進依法行政制度、方法、理念創(chuàng)新,積極組織申報全省系統(tǒng)依法行政創(chuàng)新獎;年內(nèi)根據(jù)工作實際出臺全市系統(tǒng)依法行政創(chuàng)新獎評選方案,開展評選工作,對依法行政創(chuàng)新工作實績突出的單位給予表彰,對特別優(yōu)秀的創(chuàng)新工作向上級推薦。
一是繼續(xù)加強行政許可的監(jiān)督。繼續(xù)推動行政許可案卷制度、文書制度、集體審議制度的執(zhí)行力度,規(guī)范行政許可行為。
二是推動行政復議和行政訴訟工作改革。貫徹執(zhí)行《中華人民共和國行政復議法實施條例》,探索調(diào)查取證、復議聽證、復議調(diào)解,根據(jù)省局要求,進一步規(guī)范行政復議和行政應訴行為。
三是開展行政執(zhí)法考核評議。嚴格執(zhí)行行政執(zhí)法責任制,根據(jù)省局即將出臺的《江蘇省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政執(zhí)法責任制考核評議辦法》組織落實,開展行政執(zhí)法檢查考核,開展行政執(zhí)法案卷考評工作。
四是深化政務公開工作。認真落實《中華人民共和國政務信息公開條例》,根據(jù)要求編制信息公開目錄和信息公開指南,完善信息公開的制度建設。
一是加強行政處罰立案和結(jié)案的'備案工作。要按照規(guī)定要求及時進行備案。對重大處罰決定按照政府要求及時備案,主動接受監(jiān)督。
二是強化責任追究。對行政復議撤銷、變更或行政訴訟敗訴案件及具體行政行為不當造成惡劣影響的,按規(guī)定追究責任。
三是加強執(zhí)法證件的管理。結(jié)合全體執(zhí)法人員換證工作,認真做好行政執(zhí)法證的申報、發(fā)放、培訓考核的配合等工作。規(guī)范行政執(zhí)法證件的發(fā)放和使用,保障執(zhí)法證件的嚴肅性和權(quán)威性。
四是做好法制協(xié)調(diào)工作。加強質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)內(nèi)外的法制協(xié)調(diào)、研討工作,充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)法制員作用,加強行政復議、訴訟應訴及法律問題的研討、交流。