寫總結(jié)可以幫助我們明確自己的目標,并制定出更好的計劃來實現(xiàn)它們??偨Y(jié)要簡明扼要,避免冗長和啰嗦,突出重點和核心內(nèi)容??偨Y(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
外貿(mào)財務(wù)工作總結(jié)篇一
健全民主的財務(wù)管理隊伍,賦予其相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù),做好工作,做好安排。
開學(xué)前,要提前準備好行政事業(yè)性收費收據(jù),廣泛宣傳最新收費標準,嚴格按照教育局財政局物價局的要求規(guī)范收費。
按時編制收支臺帳,隨時與中央和小學(xué)進行銜接,公布學(xué)校經(jīng)費收支情況。學(xué)校賬目應(yīng)定期檢查或評估,并由教師監(jiān)督。
積極為學(xué)校服務(wù),開學(xué)后盡快收回發(fā)票,并盡快報賬,不影響學(xué)校的正常教育教學(xué)工作。
每月打印并公布學(xué)校收支余額,供教師核對。
今年,我們按照財政局和教育局的要求,對固定資產(chǎn)進行了全面的檢查清理,進行了全面的登記,摸清了家庭背景。在此基礎(chǔ)上,建立了明確的固定資產(chǎn)分類核算體系,增強了國有資產(chǎn)保護意識,固定資產(chǎn)管理進入規(guī)范化管理軌道。
今后可隨時追加固定資產(chǎn)登記,并在固定資產(chǎn)管理上加蓋印章,讓委托人在發(fā)票上簽字,引起了人們的注意,增強了委托人的責任感。
根據(jù)中央小學(xué)的要求,對下學(xué)期的收入進行詳細的測算。日常業(yè)務(wù)、教學(xué)業(yè)務(wù)、設(shè)備購置、校舍維修等支出計劃按學(xué)校規(guī)模編制。支出計劃將逐步報經(jīng)批準,并按預(yù)算執(zhí)行。
我們的學(xué)校應(yīng)該有“四面墻”。首先,民主的財務(wù)管理團隊應(yīng)該掛在墻上,其次,收費標準應(yīng)該掛在墻上,第三,貧困生名單應(yīng)該掛在墻上,第四,每月的收支情況應(yīng)該掛在墻上。讓金融工作公開透明,接受老師、學(xué)生、家長和社會的監(jiān)督。這不應(yīng)該僅僅是形式。
會計每月按時向校長提交報表,使校長了解我校的財務(wù)狀況。同時,不怕麻煩,不怕跑腿,這樣學(xué)校就可以拿到機票報銷。
經(jīng)常通過各種形式的商務(wù)學(xué)習(xí),關(guān)注金融體系的最新變化,學(xué)習(xí)相關(guān)的規(guī)章制度,學(xué)習(xí)新農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)校的預(yù)算編制,自我充電,工作不會偏頗。
在過去的一年里,我們學(xué)校的財務(wù)工作取得了很多成績,但更重要的是缺點。明年,我將做好預(yù)算的編制、執(zhí)行和財務(wù)披露工作。
外貿(mào)財務(wù)工作總結(jié)篇二
仔細想想這一年多來,自己到底做了什么。一直怕自己迷失自己的方向,也一直在懷疑自己的能力。今天利用星期天的時間,自己給自己總結(jié)一下,我出社會一年多的時間里,我到底干了什么?總結(jié)不足,提高自己)不知道不覺進入社會已經(jīng)一年多了,在這一年多的時間里似乎經(jīng)歷了許多,也成長了很多。不在是當初那個抱有幻想的小姑娘了,學(xué)會了堅強,勇敢,樂觀。我記得我第一份工作是在電視上看到的。當時我們原來的公司是在電視上投放的廣告。然后,我自己一個人從家里跑到他們公司門外,(當時是大年初六)給他們辦公室里打電話。是一個男的接的(后來才知道他是老板)。我在電話里自我推薦了一下,然后說我現(xiàn)在就在貴公司的門外,如果你們在興趣可以面試我一下。后來,我就去他們公司面試了(一切很順利,大年初八我就上班了,現(xiàn)在想想,我當時可能是剛從學(xué)校出來,年輕氣盛吧,現(xiàn)在讓我干這種事,我還真沒有勇氣了呢?呵呵---)在第一個公司里上班,我先幫財務(wù)打雜了一個月左右。然后老板說,我們公司要在阿里巴巴做中國供應(yīng)商。說實話,那是我第一次聽到阿里巴巴這個名詞。我真的不知道是什么。(而我和阿里的緣分也是從這里開始的)。在亞發(fā)的上班時間是從早上7;30到晚上8;30.沒有什么雙休單休。一個月有一天休息就不錯了。(如果要加班是無限時的,在那里我加過一天一夜,兩天一夜,有時候連著加班的)在那里讓我體會到工作真的很累。雖然,在那里我也做外貿(mào),但是,沒有任何人可以教我,阿里所有的東西都是我一個學(xué),一個人自己摸著去摸索。老板也不是太懂外貿(mào)的,認為我坐在電腦前就在玩,所以,天天把我掉到樓下包裝車間去包裝?;旧希颐刻於紩ラg里幫忙(當然,我并不埋怨什么的)可是,誰又知道我的苦呢?我想做外貿(mào),真的很想。
雖然,我剛從學(xué)校出來,但是,我真的很努力。也許做過外貿(mào)的朋友就知道,一個剛從學(xué)校出來的學(xué)生,一個人做外貿(mào)的難處。在那里我大該工作了八個月左右吧。阿里做了四個多月吧。但是由于我的大部分時間都在車間里幫忙,也沒有做出什么大成績。客戶談了幾個比較好的。訂單也接了一比。我是在我第一比訂單貨出了以后辭的。(客戶中,我最對不起的就是lynn,他是英國的一個好客戶。每次樣品他都是把樣品費打過來的,其中包括運費。但寄了三次樣品確認,每次運費都是倒付。這讓我的誠信大失。記得第二次,他很怒,和我說,為什么給了你們運費還讓我這邊付費用呢,你知道倒費很貴的嗎?我無語。。。。由于他的樣品是要我們幫他印花,而印花很貴,所以,樣品費是相當?shù)馁F。而且,我知道從他們樣品費里也賺了點。他的真誠讓我覺得我的人格和信譽對不住他。還有新加坡的一對夫妻,我也挺對不起他們的,在他們面前,我沒有任何誠信,工藝師傅開玩笑說,我是國際騙子。只有我自己才知道我賣掉了人格,得到的是什么?)第一比訂單也做得不是太順的。由于我天天在樓下包裝,客戶有時在msn找不到我人,就打電話到我們公司,問我到底在干什么。聽了,這話,真的很委屈。那時心里就想,不管怎么樣,我一定要滿足這個客戶的要求,和客戶我從來不抱怨什么。盡管這個客戶有時候還說一些罵人的話。但我從來不去抱怨。記得這批貨出貨前的一個禮拜,我就和老板說我們要準備去商檢局弄原產(chǎn)地證。(因為我們公司有出口權(quán),但是從來沒有做過,所以,我提前通知他要做)直到貨要走的前幾天,我在下面加班,可能是前兩天一直加班到一兩點,然后那天加了一天一夜的班。到了早上九點鐘的時候,終于可以回去休息了,突然老板跑過來說,xxx,你下午手機不要關(guān)機,下午有可能我們?nèi)ド虣z局,到時候打你電話。聽了那句話,我真的很氣憤。(現(xiàn)在才知道,人在沒有睡眠的狀態(tài)下,很容易氣憤)當時,我就想如果要去,為什么不讓我早點回去休息呢,我是人,不是你們的機器。想想自己真的挺委屈的。但是沒有辦法,下午一點,我還是去了公司。中間回到家里,也沒有睡得著。然后,下午去商檢局才知道,我們要先去申請檢驗,也就是等檢驗好了,我的貨就出不了了。當時,我那個心情真的是跌落谷底了。后來,沒有辦法,在老板朋友的建議下,我的貨是從別的公司名義下走的。
當時,真的很傷心,不知道哭了幾次,每一次都對自己說只允許自己哭這最后一次。父母一直讓我辭掉工作,哪怕是不付我工資?,F(xiàn)在真的很感謝我爸媽的支持。我記得每一次加班加到十一二點,然后自己一個人開電瓶車回家,路上空空的,真的很怕。有時候自己一個在路上想著想著就哭了,但是回到家后,還是把眼淚擦干,不想讓媽媽看到。這些年,一直在外面上學(xué),所以,從來不在父母面前哭。一直到有一天加班到十一點半回家,路上遇到兩個男的,一左一右的跟在我旁邊,其中一個人的手已經(jīng)快放到我的肩上了。當時,我真的嚇死了,要知道一個女孩在半夜,路上沒有一個人會發(fā)生什么事。正好,那一次,我媽從家里來接我。我看到對面車的燈光,不管是不是我媽,我就開始喊了,那兩個男的,聽到我喊了,就把摩托車掉回了頭,后來,真的是我媽來接我了。當時,我看到我媽,我一直哭,一直到家一直哭,似乎把我所有的委屈都要哭出來了。
這也是后來,我堅持不做的一個原因。要知道一個女孩為的是什么?而如果那天發(fā)生了什么,我想我這輩子全沒了。所以,我是幸運的。我很感謝爸媽對我的支持。
都不是太樂觀。所以,想在利用點時間,考個好成績。直到今年,六級分數(shù)出來了,我才滿意了自己。六級考得還可以。在我們學(xué)校每一屇通過六級考試的兩三個。而我也很幸運??墒牵抑烂總€幸運的人背后都要付出艱辛的。)還記得,等我的貨一出了以后的第二天,我就和老板說,我要辭工作,當時老板很吃驚。他肯定是想不到我這個從來不說不的女孩,要辭工作。老板想留我,但是,我堅決說我要辭。第二天,就沒有去上班。
對我的第一份工作,我沒有任何不舍,如果要說舍不得,我就舍不得我姐和我的英國客戶lynn。在那里我學(xué)會了很多。小朱姐說,傻丫頭,只要你在這里的苦能吃了,走出去,你什么苦都能吃。相信了姐這句話,所以,在那里我也堅持了那么久。
轉(zhuǎn)眼間,我09年的工作已經(jīng)接近尾聲,在新一年來臨之際,
回顧??偨Y(jié)過去09年工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),為下一階段工作更好。
直負責出納、外貿(mào)跟單、退稅等工作。
以下是本人對于出納工作的總結(jié)和一些心得體會:
道德,對重大開支項目必須經(jīng)過會計的審核、經(jīng)理的確認和同意。
方可辦理。這是我需要牢牢緊記的。
儲備量。這里除了財務(wù)方面的政策法規(guī)還有退稅方面的相關(guān)政策。
法規(guī),剛剛接手退稅工作的我更需要多多了解這方面的相關(guān)政。
策。
保管,使用時認真辦理相關(guān)手續(xù)。維護公司的利益不受到損失。
人、會計和經(jīng)理的簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
品名稱、數(shù)量、特別是金額等等(如有問題立即與領(lǐng)導(dǎo)商洽),
同時涂上價格后交給國內(nèi)部確認交期。
要求從接訂單到回pi三個工作日)。
書上注明出運港,目的港,品名,件數(shù),毛重。發(fā)給客戶指定的。
貨代公司。(同一時間外貿(mào)部同事制作報檢單據(jù)報檢)。
環(huán)節(jié)關(guān)系到出貨的及時和準時問題,同時牽扯到船期和客人可以。
準時收到貨物。這一環(huán)節(jié)要將貨代給我們的配載通知巧妙的寫成。
給每一家工廠的送貨通知,還要注名每家工廠的發(fā)貨明細及數(shù)。
量,如有補件也要寫清明細,并要求工廠如有數(shù)量變動及時通知。
我司。
發(fā)貨明細和司機電話,與司機溝通到達場地時間,并及時安排場。
地。貨到達場地后向場地索要箱封號并通知報關(guān)代理和訂艙代理。
貨到港信息箱封號等等。
在報關(guān)時我必須提供給貨代全套的單據(jù),包括:
發(fā)票,箱單,報關(guān)委托書,商檢憑條,核銷單。報關(guān)是一個說簡。
單又不簡單的程序,一不小心就會犯些很低級的字母、數(shù)字錯誤,
所以在這個過程需要檢查最起碼兩遍。同時還要記下核銷單號。
碼,以便日后查用。
按照事實去寫,每個字母數(shù)據(jù)必須與報關(guān)一樣,確認提單時需注。
求他們先將做好b/lcopy傳真給我確認。必需要認真仔細地單。
據(jù)上面的要求來核對。發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)該立即要求他們修改,直到。
正確回復(fù)ok。
報關(guān)單制作的,產(chǎn)地證書的制作和其它單據(jù)一樣認真仔細地按要。
求來核對。
船代費,臨江商檢費,省內(nèi)商檢費每星期一結(jié)。認真核對后制作。
付款計劃,由李曉靚審核并經(jīng)楊總簽字方可支付。
最后將產(chǎn)地證書,提單,發(fā)票,箱單的正本復(fù)印件傳真給客。
戶。
以下是本人對于退稅工作的總結(jié)和一些心得體會:
銷單份數(shù),24小時后方可到本市外管局領(lǐng)取核銷單。領(lǐng)取后再。
登入電子口岸系統(tǒng)備案核銷單。到出口報關(guān)時寄給報關(guān)公司,
登入電子口岸系統(tǒng)交單。交單時注意核對出口數(shù)量及金額等數(shù)。
據(jù)。
匯核銷網(wǎng)上申報系統(tǒng)核銷單據(jù)。
款的單據(jù)。銀行核銷后會開出銀行核銷水單。
商業(yè)發(fā)票,箱單,退稅發(fā)票,抵扣發(fā)票錄入出口退稅申報系統(tǒng)。
新的一年要有新氣象、新作為、新形象。我今后一年的工作。
計劃就是努力提高自身的工作能力和工作效率,在以后的工作中。
除了做好自己的本職工作,還要更多的為公司和全體同事服務(wù),
本人于2010年4月21日到職至今,主要從事單證工作,于此同時與業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)并實踐外貿(mào)業(yè)務(wù)。這九個月的時間,得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助與指導(dǎo),感激之情溢于言表。在此對工作總結(jié)如下:
1.細致及時的做好出貨登記,包括發(fā)票、客戶、口岸、貨物描述、金額、核銷單、日期等。有利于業(yè)務(wù)員及財務(wù)后期整理工作。2.每天及時對定金與余款進行結(jié)匯,并在外匯管理局網(wǎng)站上對定金進行登記與跟蹤注銷。3.當天發(fā)出貨物,在國稅局網(wǎng)站打印發(fā)票。4.及時申請并領(lǐng)取核銷單、代理報關(guān)委托書、出口所需一系列單據(jù)、證件。5.定期催促退回核銷單進行退稅,在出口收匯核銷網(wǎng)站上進行提交確認。協(xié)助財務(wù)準備收匯核銷和退稅所需單據(jù)。6.每個月末制定出口明細,業(yè)務(wù)單證及檔案的收集管理。
1.利用alibaba、made-in-china、globalsource、indiatrade等平臺,定期更新產(chǎn)品信息,通過阿里旺旺與客戶在線溝通,進行細致的產(chǎn)品咨詢回復(fù)。
1.閱讀外貿(mào)相關(guān)書籍,學(xué)習(xí)機械、外貿(mào)相關(guān)英語。瀏覽國際網(wǎng)站,拓展機械專業(yè)及英語知識。2.接待國外客戶,溝通過程中,鍛煉英語口語,熟悉國外客戶的國家文化,禮貌,客戶需求。
3.積極投入每周的外教口語課,收獲頗豐。
對社會、工作崗位一無所知的我,抱著滿腔的熱忱走入信勝,通過2010年的工作,受益匪淺。
1.單證工作不是很辛苦,但瑣碎,而且與財務(wù)、退稅有著密切關(guān)系。剛開始做的時候會因為馬虎而出錯,但是本人不斷變得謹慎,細致,且適應(yīng)此項工作。2.跨專業(yè)就業(yè)的我,從對外貿(mào)一無所知,到對外貿(mào)術(shù)語的認知,外貿(mào)流程的了解,客戶心理的掌握,機械術(shù)語的運用等有了本質(zhì)性的提高。在這里要感謝公司給予我的良好的學(xué)習(xí)氛圍與環(huán)境。3.懷著對父母的感恩,對理想的追求,完善自身價值的強烈愿望。努力適應(yīng)工作、生活環(huán)境,克服諸多不利因素,樹立信心投入工作。
1.六個月在辦公室工作的時間并沒有做成一單客戶。2.對于外貿(mào)出口整套流程沒有操作過,因此暫時不能獨立完成。3.困惑如何獲得真實有效的詢盤信息。4.繡花機專業(yè)知識還很欠缺。
時光飛逝,一年的時間匆匆過去了。回首2013年,世界經(jīng)濟特別是歐、美、日本等經(jīng)濟仍然在蕭條中緩慢復(fù)蘇,而國內(nèi)原材料成本、人力成本居高不下,而且出口企業(yè)競爭激烈、退稅滯后、資金緊張等問題依舊。這一切因素都導(dǎo)致出口貿(mào)易越來越難做,特別是像我們公司這樣提籃小賣式的小外貿(mào)公司,更是舉步維艱。現(xiàn)將我們公司2013年的主要工作總結(jié)如下:
2013年公司進出口總額為1063.1萬美元,其中出口863.1萬美元,比去年的859.5萬美元增加0.4%,進口200萬美元,較去年的210萬美元減少了4.7%,全年收匯905萬美元,收匯率達到96%。2013年公司的銷售收入為6988萬元人民幣,比去年增加了13.6%,公司利潤總額為147萬元,比去年的-51.46萬元增加198.46萬元。
業(yè)務(wù)一部2013年出口53.2萬美元,比去年的41萬美元增加了29.8%,實現(xiàn)利潤3.22萬元。
業(yè)務(wù)三部2013年出口271.5萬美元,比去年的206.5萬美元增加了31.5%,實現(xiàn)利潤105.56萬元。
業(yè)務(wù)四部2013年出口23.1萬美元,比去年的34.9萬美元減少了33.8%,實現(xiàn)利潤0.21萬元。
業(yè)務(wù)五部2013年出口178.9萬美元,比去年的222.8萬美元減少了19.7%,實現(xiàn)利潤21.89萬元。
業(yè)務(wù)六部2013年出口99.4萬美元,比去年的126.3萬美元減少了21.30%,實現(xiàn)利潤5.17萬元。
業(yè)務(wù)七部2013年出口72.9萬美元,比去年的115.3萬美元減少了36.8%,實現(xiàn)利潤-2.66萬元。
業(yè)務(wù)八部2013年出口164.1萬美元,比去年的112.7萬美元增加了45.6%,進口200萬美元,共實現(xiàn)利潤33.13萬元。
務(wù)上排憂解難。綜合管理部主要是保證公司的正常辦公環(huán)境,保證公司的水電、各種辦公用具、電腦、網(wǎng)絡(luò)等正常運行,處理好和省外貿(mào)廳、海關(guān)、人事、商檢、工商等上級單位的關(guān)系,努力為公司創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,及時處理公司發(fā)生的內(nèi)外糾紛,確保公司出租辦公大樓房租的正常收回,從而促進整體的正常運行。
2013年是國際市場復(fù)蘇乏力、出口疲軟,而國內(nèi)競爭激烈,原材料、人工成本居高不下,退稅滯后、資金緊張、出口行業(yè)內(nèi)外交困的一年。在這樣的的困境中,我們?nèi)〉昧顺隹趧?chuàng)匯863.1萬美元,進口200萬美元,收匯905萬美元,實現(xiàn)利潤147萬元的成績,創(chuàng)造了屬于我們的奇跡。這是全體員工共同努力的結(jié)果,其間涌現(xiàn)出了許多工作努力、認真負責的同志。
萬元的成績。
王景州同志是外貿(mào)行業(yè)的老兵,該同志工作認真努力,積極開拓市場,膽大心細,2013年出口創(chuàng)匯164.1萬美元,實現(xiàn)利潤28.49萬元,出口比去年提高了45.6%。韓軍區(qū)同志工作認真,積極主動,幾乎每天都要跑銀行,面對繁雜的工作,任勞任怨,不僅做好本職工作,而且利用跑銀行的方便,大量掌握信息,主動為業(yè)務(wù)人員出主意想辦法,解決資金困難,減少匯兌損失,收到大家的贊揚。
另外業(yè)務(wù)一部,在出口市場疲軟、競爭激烈的困境中努力開拓市場,積極組織貨源,在困難的形勢下,取得了很好的效果,出口比去年提升了29.8%,特此提出表揚。
全體員工要注意向先進的同志學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們努力勤勞的工作作風,學(xué)習(xí)他們認真負責、勤學(xué)好問的辦事態(tài)度,學(xué)習(xí)他們遵規(guī)守紀、顧全大局的高尚品德。
到實惠,體現(xiàn)出多勞多得,刺激大多數(shù)人開發(fā)市場、開發(fā)產(chǎn)品的積極性;二要注意員工培訓(xùn),可以組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高職工抓客戶、抓產(chǎn)品的開發(fā)能力,也可以組織一些業(yè)務(wù)拓展座談會,大家交流一些開拓市場的經(jīng)驗,互相取長補短互相啟發(fā),以全面提高業(yè)務(wù)人員的開發(fā)能力。
我們公司是一個由國營企業(yè)改制過來的老公司,從現(xiàn)在的實際情況看改制并不完全徹底。公司注冊資金638萬元人民幣按當時集資時的一萬元一股應(yīng)該是638股,而我們現(xiàn)在篇五:2011年外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)(外貿(mào)新手)2011年外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)(外貿(mào)新手)工作已經(jīng)有兩個月了,漸漸地由對外貿(mào)行業(yè)的新奇轉(zhuǎn)入到瑣碎的細節(jié)中。剛進公司的時候,我是有些忐忑的,一方面來自其他外貿(mào)業(yè)務(wù)員的描述:耐力,壓力,還要考驗反應(yīng)力。另一方面來自對這個行業(yè)的陌生,雖然在學(xué)校系統(tǒng)的學(xué)過,但那也只能作為實戰(zhàn)的參考借鑒.我知道挑戰(zhàn)已經(jīng)開始。很幸運,我的職場生活有一個很好的開端。公司安排銷售經(jīng)理指導(dǎo)我,在阿霞的幫助下,我先從熟悉產(chǎn)品的分類,型號,和性能開始。然后一步一步了解整個下單,生產(chǎn)到發(fā)貨的流程。不得不說我走了一個捷徑,公司安排我先跟老客戶,竊喜的同時,也強烈希望能有自己獨立的客戶。
溝通,信任,協(xié)作是這兩個月聽的最多的,我想只有真正操作起來才能真正了解其中的含義和重要性,銷售部作為內(nèi)外的連接點,溝通顯得尤為重要。對外:要了解客人的想法,盡力滿足客人的需求。對內(nèi):要與各個部門銜接緊湊,哪一個環(huán)節(jié)出錯都可能失去客人的信任,最終影響到公司的運轉(zhuǎn)。
在跟客戶的時候我還存在著很多問題,我舉例說明:eke:這是我接手的第一張單,也是第一個做信用證的單。信用證是外貿(mào)中支付方式最安全但也是最棘手的支付方式,比起其他付款方式,信用證多了審單的步驟,而且稍不留神就會增加多余的費用。就拿發(fā)票加簽來說,以為審單不仔細,沒來得及和客人溝通,發(fā)票加簽減小了這張單的利潤。eke是6月19出的貨,而原先信用證的交單期是6月9號,和客人交涉以后,客人同意將信用證延期至7月9日。貨出后的一段時間就要準備單證了,最復(fù)雜的是產(chǎn)地證和提單,由于我沒有將信用證的到期日發(fā)給船務(wù),導(dǎo)致進程緩慢,到期日前幾天產(chǎn)地證和提單還沒辦妥。而財務(wù)那邊由于匯美金給船公司,平時只用一個工作日就能到賬,卻浪費了4.5天才到賬。18號拿到提了信用證有效期和交貨期,而交單期并沒有改。單和產(chǎn)地證后,立即趕到銀行提交了單證。下午,銀行的工作人員就打電話過來,說客人改單時只改了交貨期和有效期,但是交單期沒改。由于和客人溝通不仔細,便又多了一個不符點。做這張單收獲很大,讓我明白了溝通和時間的重要性。就算再麻煩,有良好的溝通方式,任何問題都有商量和解決的余地。還有就是細心,每一句話每一個字母都要研究細細斟酌,稍不留意就會增加額外的成本。兩個月下來,和客人通了不少的電話,剛開始很不適應(yīng)一些客人的口音,還有一方面,和客人談判的的技巧不夠。拿nok來說,貨已經(jīng)生產(chǎn)完了。要打電話給客人打款??腿藵M口答應(yīng)明天匯款。后來發(fā)現(xiàn)我的耐性還不夠,這樣的事情連續(xù)發(fā)生了3次,至今還沒有打款發(fā)貨。
兩個月的工作當中,由于工作能力和閱歷不夠,做起事來總顯得有些畏手畏腳,在工作上不敢有突破。在以后的工作中,要通過學(xué)習(xí),逐漸提高自己的能力和業(yè)務(wù)水平。腦子要靈活,不能原地踏步滿足現(xiàn)狀,要切合公司的發(fā)展方向,培養(yǎng)自己創(chuàng)新的能力.更好的處理和客人.同事的關(guān)系,為業(yè)務(wù)的開發(fā)和老客戶的穩(wěn)定打下基礎(chǔ)。最后,我總結(jié)一下兩個月的工作,一是為了梳理思路溫故知新,二是為了展望未來,更好的提高自己。1.努力學(xué)習(xí),讓自己的能力和素質(zhì)跟上公司發(fā)展的腳步。在以后的工作中,我應(yīng)該抓住重點,虛心向身邊同事學(xué)習(xí),取人之長補己之短,豐富自己。還要培養(yǎng)自己思考的習(xí)慣,遇事三思,要比客人先想到,才能給客人最好的服務(wù)。2.嚴謹細致,大局觀要強。工作中,客人和公司的利益有時難免會發(fā)生一些沖突,此時要有很好的大局觀,如果自己的能力有限,要請教上司,處理好分歧。3.要培養(yǎng)良好的時間觀念,公司領(lǐng)導(dǎo)多次教導(dǎo)我,時間就是生命線,顧客等不得,訂單也等不得。要及時的處理一切公司有關(guān)的事情,絕不允許卡在最后一道關(guān)口,要早請示早回報,給客人留下好的印象。這份簡短的總結(jié)還有很多不完整的地方,在以后的工作中我還要不時的回頭總結(jié),一個人有缺點不可怕,可怕的是沒有提出來加以解決。我也相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下,我可以更加的完善自己,通過自己的努力和拼搏,和公司一起發(fā)展。
外貿(mào)財務(wù)工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已經(jīng)來到了我們的面前?;仡^看已經(jīng)字逐漸消失的20xx年,心情也非常的復(fù)雜。20xx這一年,因為各種的原因和外部的影響,我們公司在今年并沒有取得多么出色的成績。但我們?nèi)w員工,也都在工作中拼盡全力的去將工作做好,在這并不順利的20xx年,也勉強為工作取得了較為不錯的成績。
而作為財務(wù)人員,在工作中我們并沒有辦法能給公司帶來直接的利益。為此,在工作中我也更加努力的加強了自己,讓自己的工作能更好的輔助公司的前進?,F(xiàn)對一年來個工作的情況做如下總結(jié):
面對20xx年工作的危機,我也開始積極的從自身入手,及時的改進自身的工作態(tài)度和工作能力。首先在思想上,我嚴格的端正了自己的思想態(tài)度,確立自身工作責任感,并在工作中積極的自身思想和責任上的不足進行及時的改進。
面對工作的嚴峻情況,我在工作中也給自己定下了嚴格的目標,并且還通過學(xué)習(xí)和了解,完完善了自己思想,樹立了自己正確的價值觀和人生觀。
會計是一個嚴謹仔細的工作崗位,面對工作中的每一個小數(shù)點都不應(yīng)該算錯!因此,在工作中,我們也必須演嚴格的遵守工作的紀律,這樣才能更好的完成工作任務(wù)!
在20xx年里,我通過思想的改進帶動了自己在紀律上的進步和提升。不僅在個人行為上嚴格的遵公司的紀律和要求。更在工作中也嚴格的.要求自己,嚴守責任,和工作的義務(wù),絕不讓的自己輕易的犯下錯誤。
在工作方面,我認真做好每一天的日常核算,并在工作的處理中認真的思考,如何能讓現(xiàn)在的xx公司更加有效的使用這些有限的的資金。并且也字會議上多次提出自己的看法,給公司的發(fā)展和計劃出謀劃策。
盡管并不是每一次的建議都有貢獻和成績,但我相信自己每一次的建議都是有意義的。至少,在工作的思考中,我也充分的加強了自己對公司現(xiàn)狀的認識,并一次次的在會議上加強了自己對工作的了解,爭取讓自己變得更加出色。
如今,一年的工作結(jié)束了,作為xx公司財務(wù)部的一名會計,我能做的就是在工作中嚴謹努力的去做好自己的工作。而在下一年里,我將會更加出色,并給公司帶來更多的貢獻!
外貿(mào)財務(wù)工作總結(jié)篇四
沁骨的寒氣帶來了冬的訊息,也送走了充實而忙碌的一年。年復(fù)一年,眨眼間,本人快到退休年齡了。在這歲月匆匆一年里,本人不僅要負責學(xué)校財務(wù)工作,而且還負有財會交接培養(yǎng)工作。一年來,在上級和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,本人始終不忘堅持認真學(xué)習(xí),緊緊圍繞學(xué)校工作大局,立足本職工作,兢兢業(yè)業(yè),在穩(wěn)定中求創(chuàng)新,在創(chuàng)新上求發(fā)展,創(chuàng)造出一流工作業(yè)績?yōu)閷W(xué)校教學(xué)服務(wù),現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下:
本人的工作崗位雖然在后勤,但本人始終不忘學(xué)習(xí)。一是認真學(xué)習(xí)黨和國家的法律法規(guī),每晚的中央新聞30分和地方新聞是必看內(nèi)容,了解大事要事,增強法律意識;二是認真學(xué)習(xí)《會計法》等法律、法規(guī),積極參加會計資格培訓(xùn)、年審等,促進工作更好更有效的開展;三是經(jīng)常向行家里手學(xué)習(xí),比如:在電腦操作中遇到不懂、不會的問題,就立即找張興旺老師或者陳寶玉老師請教、探討,請教、探討后,就在大腦中記一遍,然后在筆記本中記載下來,再加以靈活運用,直至完全掌握為止。
本人的工作崗位在學(xué)校財務(wù)室,財務(wù)工作瑣事多,心要細,要求高,壓力大,因次在處理每一件事時,都往往存在著一定的困難和復(fù)雜的矛盾。尤其是在學(xué)校欠債、經(jīng)濟不寬余地情況下,債務(wù)要還,學(xué)校的經(jīng)費也要正常的運轉(zhuǎn)。在這即要保運轉(zhuǎn),又要償還債務(wù)的情況下,作為財務(wù)工作人員,就要當好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀,精打細算,統(tǒng)籌規(guī)劃。在這心要細、壓力大、瑣事多的工作環(huán)境中,作為財務(wù)工作人員,既要有寬闊的胸懷和樂觀主義精神,又要有大公無私,廉潔奉公,吃苦耐勞,任勞任怨,愛校如家,不圖名利,公道正派,埋頭苦干,不計較個人得失、處處以學(xué)校利益、師生利益為重的奉獻精神.總之,工作千頭萬緒,本人始終本著〞認真細致〞的態(tài)度來完成每一項工作。
全心全意為人民服務(wù)的遵旨,既是一種崇高理想,又是一種政治要求,更是一種實際行動所在。學(xué)校財務(wù)工作負擔者相應(yīng)的不可推卸的職責,只有立足于自己的工作崗位,結(jié)合自己的特殊的工作特點,完成自己負責的任務(wù),才是為人民服務(wù)的體現(xiàn)。該辦的事,要認真細致的堅決辦,不拖拉;能辦到的事馬上辦,不等不靠;不好辦的事,想方設(shè)法去辦,不推不拖。一切為學(xué)校、為教師、為學(xué)生著想。在服務(wù)于教學(xué)的同時,嚴格按照上級規(guī)定,實行收支兩條線管理,嚴格遵守財經(jīng)紀律,做到有計劃的使用經(jīng)費,從嚴掌握開支。按照法律、法規(guī)及上級主管部門的要求,單據(jù)報銷均需主管校長、分管領(lǐng)導(dǎo)審批簽字方可報銷。
財務(wù)工作性質(zhì),銜接性比較強.在學(xué)校決定安排新人接我班后,我就先領(lǐng)著她到教育局、人事科、計財科、教育科、勤辦;財政局、行財科、國庫科、社保科、預(yù)算外局;區(qū)政府人事局、物價、局檔案局;市社會保障局、市醫(yī)保中心、市地稅局等所要辦事的單位走一趟,認認門戶,作個交接,試著讓她先做一些簡單的事情。第二步教她怎樣報賬,填寫報賬單,什么樣的憑證,屬什么科目或哪一級的科目。第三步教她怎樣做帳??傊?我把我所知道的,毫不保留地傳授與她。同時,自己要謙虛謹慎,向她人學(xué)習(xí)自己沒有掌握的知識,取長補短,相互學(xué)習(xí),共同進步。
20xx年即將悄然離去,20xx年步入了我們的視野,回顧這一年的工作歷程,整體來說有酸甜苦辣?;貞浧鹞覄傔M公司一直到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了x年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結(jié)工作:
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。
一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。
很榮幸能有機會加入xx集團。雖入職時間較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上,我明*臨的機遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,外貿(mào)業(yè)務(wù)知識及經(jīng)驗的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí)。
在新的一年里,我對自己的工作情況總結(jié)如下:
首先,學(xué)習(xí)外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,我的外貿(mào)知識還有待于加強,需要在往后的工作中進一步積累。此外,剛剛接觸xx這個行業(yè),對產(chǎn)品的認知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此,學(xué)習(xí)是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教。在我的個人觀念里,態(tài)度決定成敗,希望自己的努力會得到大家的肯定。
其次,學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余,鍛煉自己的實際操作能力。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務(wù)方面,重點在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整?,F(xiàn)在能從最基本的出口單證做起,對我來說是一個不可多得的學(xué)習(xí)機會。
第三,如有機會接觸公司業(yè)務(wù),我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶,總結(jié)并分析他們的新特點,以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),為公司創(chuàng)利!
第四,積極開拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長久的付出總會有一定的成效。
第五,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結(jié)束后,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),以此鞏固展會成果。
另有幾條小小的建議:
一、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會經(jīng)常與客戶進行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝軟件,申請一個xxx帳號,并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時溝通工具。其通話質(zhì)量與手機差不多,還可節(jié)省雙方的國際長途電話費用。
二、部門內(nèi)部多開展一些活動,在活動中增強整個團隊的凝聚力。
三、對新人多開設(shè)外貿(mào)知識及業(yè)務(wù)知識的內(nèi)部培訓(xùn)課程。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。相信在這個優(yōu)秀的團隊中,我將受益不少。同時,我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻一份力量!
外貿(mào)財務(wù)工作總結(jié)篇五
**年是公司推行體制改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,也是公司面臨形勢最嚴峻的一年,如何使公司能夠加快改制步伐,進一步規(guī)范管理、開源節(jié)流、減本增效,是擺在公司決策層和全體員工面前的新問題,因此,我們認為必須做好如下幾個方面的工作:
1、積極做好體制改革的前期工作,切實履行各自職責,確保我公司改制順利進行,一旦體改政策到位,立即轉(zhuǎn)入實施,盡早轉(zhuǎn)換公司現(xiàn)有的體制。
2、努力協(xié)調(diào)做好發(fā)展銀行的貸款工作,爭取春節(jié)后貸款到位,以保證公司資金正常周轉(zhuǎn)。
3、爭取有關(guān)部門重新組建淹沒區(qū)整頓組,及時拿出淹沒區(qū)整改方案,對**鄉(xiāng)、**鄉(xiāng)兩淹沒區(qū)重新進行認真整治,減少公司電費損失。
4、加強電費回收工作管理,及時作好電費回收結(jié)算工作,認真考核各部門及公司綜合電費回收率,力爭全年電費回收率為100%。
5、努力作好稅企財務(wù)銜接工作,使稽查稅額控制在最低限額內(nèi),努力降低生產(chǎn)成本,減少費用開支,使各項費用的開支控制在財務(wù)預(yù)算范圍內(nèi)。
6、制定新的費控政策,努力降低生產(chǎn)成本,減少費用開支,特別是對非生產(chǎn)性費用開支要下大決心抓,控制費用的增長速度。
7、繼續(xù)加強財務(wù)人員業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平,豐富財務(wù)理論知識,認真貫徹落實《會計法》及其他有關(guān)財經(jīng)法律法規(guī),強化公司財務(wù)內(nèi)部管理。
8、進一步完善內(nèi)部審計工作,加強對財經(jīng)制度執(zhí)行的檢查與指導(dǎo),對各經(jīng)營單位,綜合部門執(zhí)行公司財經(jīng)制度的情況定期進行審計檢查,檢查面為100%,使財務(wù)制度得到貫徹落實。
外貿(mào)財務(wù)工作總結(jié)篇六
外貿(mào)部2014年即將畫上圓滿的句號,這一年是我人生的一個轉(zhuǎn)折點。由一名學(xué)生轉(zhuǎn)型為社會人士,在機遇與挑戰(zhàn)共存的競爭時代,我開始了自己的追夢生涯?;仡欉@三個月與新起點同行的點滴,頗有感觸,現(xiàn)將工作以來的感受和工作體會總結(jié)如下。
一.初入崗位。
前,我也做過兩份工作,一份是導(dǎo)購,一份是商務(wù)接待,由于各種原因沒能繼續(xù)堅持做下去。
直到9月份24日我有幸進入新起點這個大家庭,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我在認識產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品、推廣產(chǎn)品各方面的知識上有了很大的提高。在這里我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的點滴幫助。
manager,email等國際交流工具隨之而來成為我每天必備的工作。此外我還自己創(chuàng)建了一個屬于自己的阿里巴巴免費網(wǎng)站,在里面練習(xí)產(chǎn)品的發(fā)布,產(chǎn)品的推廣,產(chǎn)品排名、關(guān)鍵詞搜索和應(yīng)用,速賣通交易等。在外貿(mào)部易小姐的指導(dǎo)和幫助下,我漸漸掌握了發(fā)布產(chǎn)品信息,爭取排名的技巧,慢慢開始了產(chǎn)品推廣工作。
在逐漸接觸國際貿(mào)易的過程中,我通過阿里巴巴平臺免費版,收到了很多客戶的訂單,可惜都是批量小的一些樣品單,最終因為因現(xiàn)實支付方式不能通過支付寶而告終。在10月伊始,經(jīng)過半個月的產(chǎn)品熟悉,詢盤回復(fù),終于有位瑞典客戶接收我們的付款方式,轉(zhuǎn)賬成功。第一筆外貿(mào)訂單成了,雖然只是一個小訂單,缺從中學(xué)會了很多。接收款項后,隨后跟單,讓生產(chǎn)安排生產(chǎn)并聯(lián)系國際貨運快遞。
在國際快遞方面第一次接觸了。
這次的教訓(xùn),明白了算運費的時候要按最大值計算,寧愿多收一點,聯(lián)系快遞的時候要貨代把地址查下是不是偏遠地區(qū)。
學(xué)到了如何向客戶介紹我們的產(chǎn)品,如何講解剖析產(chǎn)品優(yōu)勢。一個展會辦下來,臨時出售了小批量產(chǎn)品,收到了很多外國客戶的名片,也發(fā)了一些自己的名片,希望將來可以聯(lián)系一些有意向的客戶。
展會過后,就是分析名片,收發(fā)郵件了。有經(jīng)驗的同事,接到名片及時判斷客戶意向,聯(lián)系了客戶上門看廠。也做了一筆數(shù)量的訂單。其間,我學(xué)會了要認真判斷客戶意向,了解客戶需求,才能做到有求有應(yīng)。
場行情差價,及如何以達到報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。
所以小小的一份報價表,看似簡單,實則要經(jīng)過仔細和認真的推敲。報價應(yīng)報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。
但是呢,一連幾百份郵件發(fā)出去,沒有幾個人回應(yīng),石沉大海,讓人覺得心灰意冷的。但是,不能放棄,就得自身找找原因了??赡軆r格沒有設(shè)置好,圖片不夠吸引眼球,產(chǎn)品信息沒有詳細......等一大堆的問題,一個一個分析,解決。
11月份開始接觸阿里巴巴會員版。
高產(chǎn)品的搜索度。關(guān)鍵詞的設(shè)置可以三個雷同,可以5種以上產(chǎn)品競爭一個關(guān)鍵詞,盡量想辦法提高曝光率。最后就是產(chǎn)品信息的匹配了,有頭有尾必不可少,不能牛頭馬嘴,也不能張冠李戴。不同的產(chǎn)品要匹配相應(yīng)的信息。發(fā)布了一千多條產(chǎn)品信息,詢盤也相應(yīng)上升了,在線咨詢的客戶也多了起來。
買家總會貨比三家,一個詢盤他會發(fā)給很多的供應(yīng)商,因而買家遠是專業(yè)的。作為外貿(mào)工廠最主要的優(yōu)勢是能提供廠家直銷價,和產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督。因而定價要定的合理,才能贏取更多的客戶。
但,在公司提供客戶需求信息資源。
這一塊中,也屢次沒有取得好的成績,錯過了很多展會客戶資源,主要是因為自己不會跟進客戶,不知道怎么樣來跟進,在這點我以后會好好學(xué)習(xí),耐心地請教。在平時的各項工作中精耕細作,緊跟所有客戶資源,及時掌握客戶的需求,作出相應(yīng)的計劃和工作。在今后的工作中,爭取把握分析、處理好各項工作中,加強同客戶的交流、溝通。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。,了解他們的需求,能夠準確地處理好,來羸得客戶。
要細心的,能想到的要盡量想到,不懂的地方一定要問。三個臭皮匠頂?shù)纳弦粋€諸葛亮,這是個真理。提出來就總會找到解決的辦法的。
用這句話在時刻提醒、鞭策著自己。在公司的這段時間讓我意識到,一名合格的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,要從基礎(chǔ)做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,虛心求教,耐心學(xué)習(xí)。
要熟悉專業(yè)的外貿(mào)術(shù)語,特別是led行業(yè),要抓住客戶的需求,給予客戶相應(yīng)的服務(wù)。與客戶交流要有針對性。
要做好手頭的工作,專心工作,做好與客戶的交流和聯(lián)系,不懂得地方要耐心請教。
懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶。
惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。要長期堅持下來,不放棄,失敗乃是成功之母。
辭舊迎新,展望2014年。新的一年已經(jīng)開始,緊張而又忙碌的工作拉開了進程,明確公司的目標、計劃。計劃好自己的工作和個人目標。本人將更認真工作,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務(wù)和目標,同時希望公司和個人再上一個新的臺階,堅持下去,好好奮斗!
以后的路還要怎么走,我也不知道,但是我知道,只要自己不斷的努力,那么迎來的就一定是很好的前景,所以我只有自己不斷的努力了,因為自己是要生活的。生活和工作中有很多的事情來做,需要不斷的努力。
以上是我的年度個人工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
二零一二年元月。
外貿(mào)財務(wù)工作總結(jié)篇七
又是月末,已是三月末。春暖花開,這月的工作總結(jié)未免有點磕磕絆絆。20xx年3月31日星期六。
進入三月份來,工作上有了很大的轉(zhuǎn)變。開始正式接觸外貿(mào)工作,接觸阿里巴巴外貿(mào)平臺,發(fā)產(chǎn)品信息。還記得當初在會議室里信心滿滿的連連答應(yīng)要做外貿(mào)工作,心中有著無法壓抑的沖動。然而,事實與想象總是有那么點落差,我的網(wǎng)站排名也總是在波動,心態(tài)波動著,從未成一條直線。也許外貿(mào)工作從一開始就是一個考驗?zāi)托牡倪^程,只是最初的時候沒有把那句話聽進心里,沒有真正領(lǐng)會他的含義。
三月,外貿(mào)工作,激動,終于可以做自己喜歡的外貿(mào)工作了。不管遇到什么,總想著把這條路走好,就像經(jīng)理所說的,如果這份工作鎩羽而歸,我的外貿(mào)生涯恐怕也就結(jié)束了,于是在思想的波動中向前走著。開始期待自己的第一個詢盤,第一個客戶,第一筆交易。在漫漫的發(fā)信息的路上,開始迷惑,開始浮躁,忽略了做好自己的準備工作才是最重要的,成功不是一蹴而就的。那天的信誓旦旦不見了,懷疑自己的選擇是不是正確的,開始消沉。有一天,打開電腦看到右下角閃出一條詢盤,才從這本已落寞的情緒中調(diào)整出來,立馬變得積極起來。在組長的幫忙下,處理外貿(mào)工作以來的第一個詢盤,第一封郵件是組長親自打出來的,后來的每次都會請教他。發(fā)郵件,詢問產(chǎn)品細節(jié),一封又一封的郵件,讓那一星期充滿了期待。
郵件中止了,一切于是回到從前,但并沒有失望。發(fā)好自己的每一條信息,想著可能沾邊的所有詞匯,填在每一個框框里。不再機械,不再對這份工作有所懷疑,耐得住煩躁,沉得住氣,更多需要的是找到自己內(nèi)心深處的一種平衡。生活不可以一成不變,即使每天的工作是同樣的內(nèi)容,但總是會有不同的詞匯等著你去思考。每當在你意志消沉的時候,他總會蹦出一些驚喜來。做好自己每天的工作,穩(wěn)住自己的心。
這個月印象最深刻的是英語背書和對話練習(xí),給日常的工作帶來了許多的樂趣。也加深了對產(chǎn)品的認識和英語介紹。尤其是場景對話練習(xí),可以鍛煉一下應(yīng)變能力和溝通能力。謝謝周妍組長在那次心情很低落的時候帶我到車間散心。由于那幾天思想上的迷茫,在工作過程中難因為外界的分說而影響自己的情緒,忽略了對周圍人的影響。以后如果遇到工作的低迷狀態(tài)我會做好情緒自我調(diào)整或者找同事找朋友交流,不會出現(xiàn)工作思想上的大起大落。相信在工作的磨練中,能夠塑造出堅毅的性格。
明天就是四月份了,新的一月,對自己的幾點期望:認真做好自己的事情,不拖拖拉拉;盡所能去幫助別人;心理受挫時,調(diào)整自己的情緒;天天向上,對自己多一點信心。希望在我們的集體努力下,網(wǎng)站排名的成績越做越好。
外貿(mào)財務(wù)工作總結(jié)篇八
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼一年的時間飛逝過去了。在這辭舊迎新的里,回首這一年工作的歷程不禁感慨十分。
在這一年里雖然沒有取得驚人的成績,但是其中的曲折和坎坷我是深有體。對有一定銷售經(jīng)驗的人來說,銷售確實不難,但對于一個銷售經(jīng)驗不是很豐富,剛從事銷售這一行業(yè)不到兩年的人來說是有一定挑戰(zhàn)性的,到現(xiàn)在為止,我不再說自己是一個銷售新人,因為我進軍到銷售這一行業(yè)也快一年半的時間,說長不長說短不短,大約540天的時間每天都是在圍繞銷售這一個中心而展開的。20xx年這一年又快過去了,雖然沒有取得斐然的成績,但是我覺得已經(jīng)做得對得起自己,每天我沒有在虛度光陰無所事事,而是在想方設(shè)法怎樣做好和報價迎來客戶,一個業(yè)務(wù)員要得到公司的肯定那只有銷售業(yè)績,這是鐵打的事實。為了明年能取得優(yōu)異的成果,一定再接再厲,做的努力去挑戰(zhàn)極限,爭取明年做到超過預(yù)定銷售額。
在今年一月份的時候還只剛剛利用阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,一個一個上傳產(chǎn)品寫產(chǎn)品描述,由于去年那的時間沒有實質(zhì)性的單在跟對產(chǎn)品了解得非常淺顯,所以在產(chǎn)品描述階段利用了比較長的時間,開始沒人教盡管不是太難但實際操作起來還是遇到了不少麻煩,全靠自己慢慢摸索出來,怎樣把產(chǎn)品描述寫好關(guān)鍵詞設(shè)好。在上詢盤是非常少的而且收到的詢盤也沒有多少含金量,即使利用大部分時間比較細致地去回復(fù)詢盤,結(jié)果發(fā)現(xiàn)有潛在客戶回復(fù)得也很少,而且回復(fù)得不太詳細,實則從那些回復(fù)可以看出他們是沒有意愿想買??赡苤皇菫榱朔e累一些報價,或用于與其他供應(yīng)商的報價做比較,這一季度的報價基本都是無用功。在第二季度的時候可能產(chǎn)品比較完善,描述也算比較到位了,慢慢地一些含金量點的詢盤就來了,在那眾多的詢盤中你無法得知哪些是有效得詢盤,只有每個詢盤都認真去對待從而引導(dǎo)潛在客戶,他們才會一步一步對你的回復(fù)和話題感興趣,而后會利用他們寶貴的時間在忙碌中開始一天一天回復(fù)你的問題。
實際上,只要大部分詢盤是含金量較高的就一定會迎來客戶來國看廠,這樣拿到單的機會就較高。同時,還有一種情況就是客人需要的設(shè)備較多金額大,他們于是來國參觀幾家廠,而我們要在其中脫穎而出讓他們選擇我們生產(chǎn)的設(shè)備,這個有很多因素影響的成功,價格因素,溝通因素,公司其他一些因素。所以成功與否,看實力。沒拿到那個單也不要垂頭喪氣,拿到了也不要沾沾自喜。機會還很多,不過每次都要好好把握。
第三季度基本都是在跟單學(xué)做單據(jù),其實這些表面上不難,但是都是些細致活,只要一個地方錯了可以讓客戶清不了關(guān)。就拿單單要相符單證要一致來說,公司抬頭一定要用對,不要裝箱單和商業(yè)發(fā)票還有原產(chǎn)地證用的不是一個公司的,那么就會出問題了,這只是其中的一例。
第四季度,在xx月上旬所幸接到了一個單,本來是打算做完今年了,明年做到四月份的樣子如果做不到單就辭職。
因為我知道跟到一個單的最短的時間大概就是3個月的樣子。重新給自己制定一個銷售計劃,其中最不可缺少的就是毅力和勤奮,還有一個堅定的信念。我總是暗示自己單肯定是會有的,只是時間的問題。雖然付出并不一定就有很大的回報,但是有所付出就一定會有得,天上不會自動掉餡餅,只有自己努力去爭取才有機會獲得成功,成功總是垂青于有準備的頭腦,所以作為一個銷售員要時刻準備著如何去應(yīng)對未知。
這一年即將過去,在這一年里失望過也慶幸過,慶幸地是在沒有其他做外貿(mào)的同事的帶領(lǐng)下也可以完成一個小單。做了一個一個小單之后信心便有了,這是慶幸之處。其中不足之處還是對于技術(shù)上的一些問題無法給客戶解答清楚,因為那些是要弄懂原理才弄得清的,比如說那些管路的原理,水從哪里流進后經(jīng)過哪些管流出,哪些管又是回收濃水的,打開哪些開關(guān)又是洗膜的.,打開哪些是沖洗預(yù)處理罐子的,哪個閥門又是什么功能的等等,等客戶問到這些無法告知的時候便意識到實際上只弄清楚基本的流程是遠遠不夠的。到目前為止還沒有售出過一條生產(chǎn)線的機器,那里面的細節(jié)涉及技術(shù)上的問題應(yīng)該,所以說無論從事哪個行業(yè),學(xué)是無止境的。從這些,我看到了自己的不足,以后如果想小有成就必須在這方面精益求精。
總結(jié)到這里我基本上沒有什么心得和審視的地方了,只是還有下一年的目標,想著朝那個目標邁進,能售出一條純凈水生產(chǎn)線的設(shè)備一直是我追求的目標,希望明年第一季度可以實現(xiàn)。
另外,在這里還有對公司的一些制度稍為不滿,我希望公司可以按照我的建議做到,如下,第一,我覺得公司不能每月扣我們提成加底薪的15%,5%還是我們可以接受的,還有每一年扣除的部分應(yīng)該在年末清算給我們。第二,退稅部分在退稅下來了就要發(fā)給我們。第三,在價格表的基礎(chǔ)上售賣出產(chǎn)品,之后如果哪項外購的產(chǎn)品。
外貿(mào)財務(wù)工作總結(jié)篇九
在xx公司近兩個月的外貿(mào)工作與學(xué)習(xí)中,逐步熟悉了公司的運作體制和經(jīng)營概念。首先對個人業(yè)務(wù)工作做如下總結(jié):
1、對公司和產(chǎn)品有一定的了解。通過在車間和倉庫的工作,逐漸熟悉了公司產(chǎn)品的材料及各種規(guī)格,并且對各種產(chǎn)品的生產(chǎn)流程也有一定的了解。能夠掌握產(chǎn)品在各個環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的問題,如分切時候容易出現(xiàn)對折不齊,拉伸時候容易出現(xiàn)厚度不均勻等。針對產(chǎn)品的性能和特點,知道產(chǎn)品的目標市場。
2、對市場有了初步的了解。產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于文具、食品、飲料、工藝品、音像制品、電子電器、家裝材料等各種產(chǎn)品的外包裝。所以就銷售前景十分樂觀,開發(fā)新的市場可能性也大。
3、業(yè)務(wù)技巧的初步掌握。通過在免費平臺上的客戶開發(fā),慢慢掌握跟客戶談判的技,學(xué)會的是“顧問式銷售技巧”,一切從客戶的需求出發(fā),在電話,在電郵,或拜訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,例如,如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品,你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他,價格貴一點也沒關(guān)系,相反,如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品,在報價時就不要太高,否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務(wù)其實可以簡化為“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。
1、誠實
誠實可信,贏得客戶的信任
2、熱情
只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿(mào)更加是如此,因為外貿(mào)是一個很長的過程。
3、耐心
外貿(mào)行業(yè)中,開發(fā)一個新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長,所以,在這個漫長的過程中,在自己沒有訂單而同事有訂單的時候,一定有耐心,暴風雨后便是彩虹。
4、自信心
在外貿(mào)中,一般公司擁有的客戶有幾百個之多,但真正下訂單的,可能就那么幾個。所以,業(yè)務(wù)員可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻簦员仨毘钟袌远ǖ淖孕?,才會把業(yè)務(wù)做得更出色。
就目前,我公司生產(chǎn)規(guī)模的擴大,銷售也要跟著成長。國內(nèi)銷售要主動出擊,改變傳統(tǒng)的銷售模式,由于外貿(mào)開張不久,有許多地方需要成長,以下主要是未來外貿(mào)工作開展的方向及相關(guān)的要求。
1、外貿(mào)人員方面,公司擴建,外貿(mào)還在組建中,目前客戶的開發(fā)和維護主要由外貿(mào)經(jīng)理跟業(yè)務(wù)員開展。許多環(huán)節(jié)有待加強。
2、公司進出口權(quán)。公司現(xiàn)階段貨物的出口都是由貨代公司代理,這一環(huán)節(jié)就增加了出口的成本,帶來價格上的競爭力的下降。而且新人學(xué)習(xí)的環(huán)節(jié)相對了減少,另外,風險的規(guī)避難以掌握。
3、公司的網(wǎng)站及平臺。公司的網(wǎng)站已經(jīng)在運用中,而且在不斷的改版和更新,能夠讓客戶充分的了解我們公司的情況跟產(chǎn)品。平臺的建立需要一個過程,所以先階段還是停留在免費的基礎(chǔ)上。
4、外貿(mào)相關(guān)工作的開展,定單下放后,生產(chǎn)的安排,質(zhì)量的把關(guān),跟單及單證等一系列工作有待規(guī)范。目前外貿(mào)接單,單據(jù),跟單各個環(huán)節(jié)都是由一人負責。
1、公司銷售在外貿(mào)這塊還不夠成熟,客戶群的建立跟維護都需要一個過程,在現(xiàn)有的條件基礎(chǔ)上,要開發(fā)更多的客戶,首先要有專業(yè)且經(jīng)驗豐富的外貿(mào)人員,在老業(yè)務(wù)員(外貿(mào)經(jīng)理)的帶領(lǐng)跟培訓(xùn)下,逐漸培訓(xùn)出新的人員,不斷提高各方面的能力。所以外貿(mào)人員的聘用十分重要,只要領(lǐng)頭羊各方面達到公司目前的需要,整個團隊才能不斷的壯大。首先,老的業(yè)務(wù)員能夠帶來部分穩(wěn)定的客戶,公司只有在有定單的基礎(chǔ)上才能逐漸擴大。其次,老業(yè)務(wù)員開發(fā)客戶的能力強,他能夠明確掌握目標市場,對本行業(yè)比較熟悉,這樣能接觸到更多的客戶信息。另外,經(jīng)驗豐富的業(yè)務(wù)人員應(yīng)對問題的能力強,規(guī)避風險的對策相對較多。而且可以帶領(lǐng)和培訓(xùn)下面新的業(yè)務(wù)員,給公司帶來更多的人力資源。因此,外貿(mào)人員的組建尤為重要,必須有專業(yè)且有經(jīng)驗的人帶領(lǐng)。
2、現(xiàn)階段最重要的是外貿(mào)工作進行的基礎(chǔ)———平臺。一個好的平臺,可以帶來源源不斷的客戶,雖然,可以在些免費的b2b上發(fā)布銷售消息,這只是被動的,不能掌握客戶的消息,就無法聯(lián)系到有效的客戶。而且在免費b2b上聯(lián)系客戶,基本上靠的是運氣,這對公司客戶的開發(fā)極其不穩(wěn)定,時間跟資金的浪費都可能給公司帶來影響。只有在確定了目標市場的基礎(chǔ)上,通過平臺聯(lián)系到更多有意向的買家,這樣才能將咨詢變?yōu)槎▎?。另外免費求購的客戶一般求購的數(shù)量相對比較小,一般為零售或中間商,客戶的定單不穩(wěn)定,相對也會影響公司的銷售量。
一個好的平臺,在充分利用好的時候,每天都可以看到許多國外求購本產(chǎn)品的消息,而且有效的求購消息遠比免費的多。在篩選后可以確定潛在的客戶,通過聯(lián)系跟交流,客戶群就可以確定下來。有了平臺,每天的工作就可以固定下來,而不是漫無目的尋找,每天的工作效率的也到了提高。公司也可以通過平臺的管理,將得到的客戶信息分配給各個業(yè)務(wù)員去開發(fā),這樣大大的利用了每個客戶的消息,從而加大成交的可能性。公司的形象跟規(guī)??梢越o客戶留下深刻的影響,國外客戶通過公司的網(wǎng)站了解我們的同時,也從是否有平臺來判斷一個公司外貿(mào)發(fā)展的規(guī)模。所以各個方面達到客戶所想要的,我們才能聯(lián)系到更多的客戶。
對于新的業(yè)務(wù)人員,平臺無疑減少了工作難度,施展的機會也會更多。外貿(mào)業(yè)務(wù)員在沒有定單的基礎(chǔ)上是不可能成長起來,學(xué)習(xí)的機會少了,開發(fā)客戶的能力也難以提高。只要有了一定的固定群,公司的定單也會固定下來,對公司穩(wěn)定的發(fā)展也十分有利。
3、每個行業(yè)每年都有些國際跟國內(nèi)的展會,在展會上我們可以充分的了解自己的產(chǎn)品的競爭力,同時也可以了解同行業(yè)的競爭對手。最重要的是行業(yè)展會所到來的各個國家的買家是實實在在的客戶,他們隨時就可以成為你的客戶,減少了在網(wǎng)上交流的過程。在展會上得到的客戶資料大多真實可信,下面介紹下展會的好處:
無論一家公司的規(guī)模有多大,展會都為之提供一個很好的業(yè)務(wù)機會。
公司要接觸到合格的客戶,參加展會是最有效的方式。根據(jù)展覽調(diào)查公司的一項研究,展銷會上的每一個參觀者被接觸到平均成本遠低于電話營銷的成本。
在展銷會上接觸到合格客戶后,后繼工作量較少。展覽調(diào)查公司的調(diào)查顯示,展會上接觸到一個合格的客戶后,平均只需要給對方打0。8個電話就可以做成買賣。相比之下,平時的典型業(yè)務(wù)銷售方式卻需要3。7個電話才能完成。根據(jù)麥克格羅希爾調(diào)查基金的另一項研究,客戶因參觀展銷會而向展商下的所有訂單中,54%的單子不需要個人再跟進拜訪。
展覽調(diào)查公司的研究顯示,以一家展商攤位上的平均訪問量為基數(shù),只有12%的人在展前12個月內(nèi)接到該公司銷售人員的電話;88%為新的潛在客戶,而且展銷會還為參展帶來高層次的訪問者。對于參展公司的產(chǎn)品和服務(wù)來說,展會上49%的訪問者正計劃購買那些產(chǎn)品和服務(wù)。
展覽會為同行的競爭對手顯自身提供了機會。通過訓(xùn)練有素的展臺職員、積極的展前和展中的促銷、引人入勝的展臺設(shè)計以及嚴謹?shù)恼古_跟進,參展公司的競爭力可以變得光芒四射。而且,展會的參觀者還會利用這個機會比較各客參展商。因此,這是一個讓參展商展示產(chǎn)品的優(yōu)異功能的公開機會。
在三天的時間里,參展商接觸到的潛在客戶比銷售人員三個月里能接觸到的人數(shù)要多。面對面地會見潛在客戶是快速建立客戶關(guān)系的手段。
客戶關(guān)系是許多公司的熱門話題,展覽會是強煞費苦心現(xiàn)存客戶的關(guān)系的好地方。參展商可以用下列方式對客戶表達謝意:熱情的招待、一對一的晚餐、特殊的服務(wù)等。
銷售人員攜帶產(chǎn)品在路上進行演示的機會恐怕不多。展覽會是參展商為潛在客戶測試產(chǎn)品的好地方。
展覽會現(xiàn)場提供了研究競爭形勢的機會,這個機會的作用是無法估量的。在這里,有關(guān)競爭對手提供的產(chǎn)品、價格以及市場營銷戰(zhàn)略等方面的信息,參展商通過觀察和傾聽就可以了解很多。
展覽會提供了一個進行市場調(diào)查的極好機會。如果參展商正在考慮推出一款新產(chǎn)品或一種新服務(wù),可以在展會上向參觀者進行調(diào)配查,了解他們對價格、功能和賠償以及基本上質(zhì)量的要求。
總之,外貿(mào)工作的開展需要各個方面去完善,人員,平臺,展會是眼前需要解決的問題,要做好工作開展的先后跟投資的把握。可以在人員穩(wěn)定的基礎(chǔ)上試探性的參加些國內(nèi)展會,一步步的去實現(xiàn)。
外貿(mào)財務(wù)工作總結(jié)篇十
從11月份到現(xiàn)在,我加入我們聯(lián)宇已經(jīng)2個月了,作為一個初來,剛開始還有些擔不知與同共處、如何做好給予的工作。但是這2個月以來,在公司融洽的工作氛圍下,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),我很快的完成了對公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的,在較短的內(nèi)適應(yīng)了公司的工作,了解了公司的發(fā)展歷程、文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度,最重要的是接觸和了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)和一些。
雖然這兩個月大部分時間是在工地度過,但是這對于我來說何嘗不是一種學(xué)習(xí)的機會,由于我不是暖通專業(yè)所以要是讓我剛進來就直接跟院等專家溝通肯定會有不少問題。但是通過這一個多月的學(xué)習(xí)讓我對我們公司的經(jīng)營有了更深的'了解。通過這段時間在工地的學(xué)習(xí)讓我了解了我們公司冰蓄冷中央空調(diào)的系統(tǒng)工作原理,以及跟普通中央空調(diào)比我們的優(yōu)勢在哪。在我們過程中就是要把自己的優(yōu)勢充分利用起來以達到說服對方的目的。
雖然到現(xiàn)在我還在期沒能真正的自己的業(yè)務(wù),但是我覺得明年我應(yīng)該從哪幾方面來開展自己的工作。
1、系要用關(guān)系,沒關(guān)系要做關(guān)系;知己知彼;設(shè)備上要經(jīng)得起考驗;還要有強大的經(jīng)濟后盾。
2、是對我們公司產(chǎn)品有信心,了解有關(guān)產(chǎn)品的各種性能特點,并仔細研究一兩個競爭對手(如華電華源、貝龍等)的產(chǎn)品特點情況。只有充分了解競爭對手才能更好的打敗他們。
3、建立銷售渠道,當然我們公司主要是通過打通設(shè)計院等地方來了解一些招投標信息。
4、熟悉一定的商務(wù)禮儀,待人接物要有分寸。
5、品牌因素,大品牌靠技術(shù)要多一點,小品牌靠價格關(guān)系要多一些。拼價格時用小品牌加強大的關(guān)系后盾。但在國家投資的項目中,99%是關(guān)系(有些偏激,但也差不多),技術(shù)和價格只不過是幫你的業(yè)主一種用來拍桌子的武器而已。所以說只要我們能拉好關(guān)系那肯定能做到。
6、做銷售必須明白技術(shù)才行!應(yīng)該先去學(xué)點技術(shù)再搞銷售!當然咱們公司已經(jīng)重視這一點了,我剛進公司就直接去下面工地進行學(xué)習(xí)技術(shù)。
7、一個良好的態(tài)度也是尤為重要的,再加上上的保證,價格上的優(yōu)惠肯定能為我們公司發(fā)展提升很大空間。
8、一定要曉得對方的心理,在加上金錢的誘惑。適當?shù)臅r候送送禮等…。
9、還有一點,我覺得在銷售時只談自己品牌的優(yōu)點缺點就行了,不要故意詆毀其他對手,應(yīng)該尊重對手,甲方也很討厭搬弄是非的人,雖然你說的有理,單甲方不會去管,他會覺得你沒有素質(zhì)。
10、協(xié)作,在我們跟蹤期間要有技術(shù)上的支持才能拿下,所以各部門的也是非常重要的一點。
總之,我要從自身的實際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢,有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善自己各方面的能力,抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機遇,努力工作,積極進取,與部門同事團隊作戰(zhàn),通力合作,盡我自己最大的努力做好本職工作,為我們公司業(yè)務(wù)目標的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。
外貿(mào)財務(wù)工作總結(jié)篇十一
20xx年,全縣外貿(mào)進出口總額預(yù)計465萬美元左右,其中進口12萬美元。進出口同比增長208%,完成年計劃的155%。加工貿(mào)易進出口14萬美元,同比增長130%,完成年計劃的7%。20xx年全縣對外貿(mào)易進出口額出現(xiàn)了一次新飛躍,創(chuàng)造了歷史最高記錄。對外貿(mào)易呈現(xiàn)出如下亮點:
1、骨干企業(yè)增勢強勁,支撐作用進一步凸顯。特別是今年3月份才出口的鄧氏玉竹生態(tài)發(fā)展有限公司,到12月中旬完成出口280萬美元,占全縣進出口總額的61%,湘源皇視數(shù)碼科技有限公司的電子產(chǎn)品也保持了良好的出口態(tài)勢,其進出口額占全縣進出口的29.5%。穩(wěn)居全縣企業(yè)出口第二。這兩家外貿(mào)出口企業(yè)為全縣外貿(mào)出口的快速增長起到了重要的支撐作用。
2、 加工貿(mào)易開始走出低谷,讓我們看到了來年的曙光。雙峰興昂鞋業(yè)有限公司是我縣承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的重點企業(yè),前幾年一直從事鞋面加工,沒有進出口業(yè)績。隨著興昂三期4條成品鞋生產(chǎn)線的建成,該公司從12月份開始正式以雙峰興昂鞋業(yè)有限公司名義自營進出口,現(xiàn)第一本加工貿(mào)易電子手冊順利通過商務(wù)、海關(guān)的審批,第一單價值6萬美元的進口料件將于近日進口報關(guān)。預(yù)計20xx年將實現(xiàn)加工貿(mào)易進出口1000萬美元以上,將成為我縣重要的加工貿(mào)易企業(yè)。
3、 中藥材出口從零到有,增長幅度大。鄧氏生態(tài)玉竹發(fā)展有限公司作為全縣加工中藥材的外向型企業(yè)之一,加工生產(chǎn)的玉竹片、西洋參等中藥材飲片制劑,深受歐美等國家用戶的喜愛,目前已實現(xiàn)280萬美元的出口,成為了我縣出口的主力產(chǎn)品。
4、外貿(mào)主體得到進一步加強。今年,有6家外貿(mào)企業(yè)進行了對外貿(mào)易經(jīng)營者備案登記,其中有2家企業(yè)有了外貿(mào)進出口實績。對外貿(mào)易企業(yè)由5家發(fā)展到了11家,外貿(mào)隊伍逐步壯大。
今年,全縣外派勞務(wù)人員266人,年末在外人數(shù)332人,完成外派勞務(wù)合同額444萬美元, 外派勞務(wù)營業(yè)額285.47萬美元。新增境外投資企業(yè)1家。外經(jīng)工作得到了穩(wěn)步發(fā)展。
1、全年共申報外經(jīng)貿(mào)扶持資金、加工貿(mào)易引導(dǎo)資金、中小企業(yè)國際市場開拓資金等項目25個,申請資金991萬元,已到位資金40萬元,預(yù)計尚有120萬元左右資金有望在年內(nèi)到位。
2、按期完成了全縣外貿(mào)行業(yè)“十二五”規(guī)劃編制的相關(guān)工作。
3、外經(jīng)貿(mào)數(shù)據(jù)統(tǒng)計及時、臺賬完整。
1、深入外向型企業(yè)走訪調(diào)研。為進一步引導(dǎo)我縣外向型企業(yè)走自主進出口發(fā)展之路,今年3月份,我們對全縣所有的外向型企業(yè)進行了走訪調(diào)研,對企業(yè)的經(jīng)營及代理進出口情況、政策需求以及需要政府部門提供的服務(wù)等方面進行了深入的調(diào)查了解,同時傳達了省對外貿(mào)出口及加工貿(mào)易的鼓勵政策,指導(dǎo)企業(yè)開展直接出口和加工貿(mào)易。
2、強化服務(wù)理念,促進外貿(mào)發(fā)展。在外貿(mào)業(yè)務(wù)開展的整個過程中,我們從備案登記到貨物進出口報關(guān)等方面提供全程指導(dǎo),對期間出現(xiàn)的問題及時出面協(xié)調(diào)解決,對辦理加工貿(mào)易的企業(yè)進行全程陪同,簡化了辦事程序,為企業(yè)提供了方便。今年有兩家企業(yè)的進出口手續(xù)和加工貿(mào)易手續(xù),在我們的努力下,都只用一天的時間就辦好了從商務(wù)到海關(guān)、電子口岸、商檢等部門的所有手續(xù),受到了企業(yè)的好評。
3、積極申報外經(jīng)貿(mào)發(fā)展資金、加工貿(mào)易引導(dǎo)資金、外經(jīng)合作資金和中小企業(yè)國際市場開拓資金等項目,為企業(yè)申報材料提供指導(dǎo)和把關(guān),全年共申報各類項目25個,申報資金991萬元,爭取資金支持可達160萬元。
4、精心組團參加第七屆中國-東盟博覽會和第二屆湘博會。我縣作為婁底市唯一組團單位參加了10月20日至24日在南寧舉辦的第七屆中國-東盟博覽會。本次博覽會由我們股室負責前期工作的協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò),我縣組織了14家企業(yè)的十多類產(chǎn)品參展,展會上縣委副書記、縣長吳德華接受了湖南衛(wèi)視、廣西衛(wèi)視等多家省級媒體的專訪,有力地推介了雙峰農(nóng)機,受到各界的好評。同時參與了12月6日-8日在婁底文化廣場舉行的第二屆湘博會的組織聯(lián)絡(luò)工作,我們精心組織31家農(nóng)機機電企業(yè)和68個境內(nèi)外農(nóng)機客商參展,參展產(chǎn)品涵蓋農(nóng)機機電30多個品種,會上我縣共簽訂15個貿(mào)易項目,合同成交額達2.5億元。
5、成功接待了亞非拉22國商務(wù)官員來我縣考察。8月22日至23日亞非拉22國商務(wù)官員一行40余人的考察團來到我縣對我縣農(nóng)機機電產(chǎn)業(yè)進行考察。我局負責整個活動的聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)。由于制定了詳細的接待工作方案,加之有部門、企業(yè)的緊密配合,活動安排有條不紊,達到了預(yù)定目的。
6、認真組織外向型企業(yè)參加各種加工貿(mào)易、電子商務(wù)的培訓(xùn),組織外派勞務(wù)培訓(xùn)基地學(xué)校參加省商務(wù)廳的勞務(wù)輸出對接會。積極與境外投資企業(yè)老總溝通,為他們送政策、送項目。
一是我縣外貿(mào)出口主體弱小,上百萬美元出口的企業(yè)不多,目前還沒有出口上500萬美元的外貿(mào)企業(yè)。導(dǎo)致全縣外貿(mào)出口量不大。
二是進出口企業(yè)融資困難,嚴重制約外貿(mào)發(fā)展。隨著國家信貸政策調(diào)整,特別是中小型的進出口企業(yè)融資受阻,企業(yè)生產(chǎn)流動資金緊張,導(dǎo)致企業(yè)無法承接外貿(mào)單子,只能依靠滾雪球的模式發(fā)展,出口競爭力下降,影響自營出口。
三是出口成本大幅上升。今年以來,國內(nèi)原材料、勞動力成本、海運費大幅上漲,漲幅超過10%,企業(yè)很難自行消化。
四是外派勞務(wù)出國費用過高、專業(yè)型的勞動力資源貧乏、勞動力素質(zhì)較低等因素在很大程度上制約外派勞務(wù)工作的發(fā)展。
1、繼續(xù)積極擴大出口主體。加大外貿(mào)政策宣傳力度,做好出口企業(yè)孵化工作,積極鼓勵具備條件的企業(yè)申請自營進出口備案登記。指導(dǎo)雙星生化、同利打火機、三鑫工藝品等企業(yè)開展進出口業(yè)務(wù),著力培育外貿(mào)出口新的增長點。
2、重點扶持興昂鞋業(yè)有限公司開展加工貿(mào)易。爭取20xx年實現(xiàn)加工貿(mào)易500萬美元,進出口總額1000萬美元以上。
3、鞏固現(xiàn)有中藥材、高新機電技術(shù)產(chǎn)品出口成果,加強對企業(yè)的引導(dǎo)。
4、支持1家本地企業(yè)申辦對外勞務(wù)輸出資格,穩(wěn)步推進勞務(wù)輸出。
一年來,我縣的外經(jīng)外貿(mào)工作雖取得一定成績,但距離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,還有很大差距,我們將在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚成績,不斷總結(jié)經(jīng)驗,爭取來年創(chuàng)造出更大實效,為開創(chuàng)我縣外經(jīng)外貿(mào)工作盡微薄之力。
外貿(mào)財務(wù)工作總結(jié)篇十二
1-5月份全市外貿(mào)累計出口額為億美元,同比下降%,完成年方案%;其中,鞍鋼出口億美元,同比下降%,完成方案%;地方出口億美元,同比下降%,完成方案16%。
5月當月全市出口4961萬美元,同比下降%;鞍鋼出口807萬美元,同比下降%;地方出口4154萬美元,同比下降%。從出口品種看,占我市出口總量80%以上的大宗出口產(chǎn)品鋼材、礦產(chǎn)品等出口均消逝大幅下滑。鎂砂出口1003萬美元,下降%;滑石出口588萬美元,下降50%;鋼材出口億美元,下降%;紡織品出口3017萬美元,同比上升2%;化工產(chǎn)品出口1611萬美元,下降%;礦物材料制品出口948萬美元,下降37%;機電產(chǎn)品出口3937萬美元,下降%。
雖然我市外貿(mào)出口去年取得較好成果,但目前的全球經(jīng)濟下滑,需求減弱無疑導(dǎo)致我市今年出口面臨巨大困難,特別是隨著國際貿(mào)易進一步萎縮,國際市場激烈競爭加劇。
1、美、歐、日、韓四大貿(mào)易伙伴需求急劇削減,國際市場萎縮。美、歐、日、韓市場占我市出口份額的70%以上。但由于金融危機導(dǎo)致的經(jīng)濟滑坡,導(dǎo)致我市主要貿(mào)易市場平均下降50%以上。我市大宗出口產(chǎn)品出口企業(yè)面臨國際市場需求減弱,訂單削減或推遲取消的狀況更加嚴峻。部分出口企業(yè)消逝虧損,甚至停產(chǎn)、減產(chǎn)。
2、外商信用風險加大,收匯風險成為企業(yè)面臨的最大外部風險。全球金融危機嚴峻沖擊了歐美消費市場,受銷售量下降和銀行信貸從緊的雙重困擾,一些歐美買家拖欠、拒收和破產(chǎn)的風險加大,企業(yè)和個人支付力氣下降,信用降低,消逝支付困難,產(chǎn)品出口到貨后不能準時收回貨款,或根本無法收回。沒有訂單找訂單,有了訂單卻不敢接單。
3、貿(mào)易愛惜主義抬頭,貿(mào)易摩擦加劇。受金融危機的影響我市遭到貿(mào)易壁壘,美國對我市的管線管發(fā)起反補貼調(diào)查;對定尺碳素鋼的反規(guī)避調(diào)查、鎂砂的反壟斷調(diào)查。歐盟對鍍鋅板發(fā)起調(diào)查,歐盟對鋼鐵管配件發(fā)起日落復(fù)審。墨西哥對中厚板發(fā)起反傾銷。此外,技術(shù)性貿(mào)易壁壘措施的'實施,集中在農(nóng)獸藥殘留要求、細菌等衛(wèi)生指標的要求使我市雞禽、蔬菜等農(nóng)食產(chǎn)品出口受阻。
4、出口企業(yè)資金缺乏。我市企業(yè)出口將面臨生產(chǎn)成本攀高,出口企業(yè)融資困難與融資成本上升、人民幣升值壓力的影響。
為了貫徹落實省政府促進產(chǎn)品銷售工作會議精神,快速扭轉(zhuǎn)我市今年以來出口大幅下滑局面,實現(xiàn)上半年出口正增長目標,我市主動開展落實工作。以前50家出口大戶為重點,每周召開外貿(mào)出口調(diào)度會,一個單位一個單位了解狀況,現(xiàn)場辦公解決問題,并建立了與鞍鋼的協(xié)調(diào)機制。市政府重視企業(yè)出口工作力度之大,前所未有。
由于政策推動效果明顯,全年地方估量實現(xiàn)正增長。從地方出口完成狀況看,4月份環(huán)比增長%,5月份環(huán)比增長%,6月份估量環(huán)比增長205%。從主要出口商品看,地方大宗商品出口降幅逐月收窄。鎂砂由4月份下降%降至5月份的%;滑石由%降至50%;紡織品由下降8%增至增長2%;化工產(chǎn)品由下降%降至%。
估量全年全市出口可達億美元,同比下降%。其中地方完成億美元,同比增長%,實現(xiàn)正增長。鞍鋼億美元,同比下降83%。
在目前形勢下,保證我市出口企業(yè)健康進展任務(wù)特別困難。保外貿(mào)增長已成為我市xx年經(jīng)濟工作重要內(nèi)容,下半年要選擇實行主動措施,確保對外貿(mào)易企業(yè)健康進展,以充分發(fā)揮外貿(mào)出口對全市經(jīng)濟的拉動作用。
1、鞍鋼集團提升企業(yè)全球化力氣鞍鋼適應(yīng)市場變化,轉(zhuǎn)變外貿(mào)增長方式,充分發(fā)揮集團公司的整體優(yōu)勢和綜合實力,穩(wěn)定鋼材出口規(guī)模,加大戰(zhàn)略用戶和標志性、高附加值產(chǎn)品的出口,同時加大機電產(chǎn)品和化耐產(chǎn)品的出口。一是著重加大重點行業(yè)和戰(zhàn)略用戶的工作力度;二是堅持市場多元化,連續(xù)調(diào)整目前各市場份額;三是轉(zhuǎn)變營銷方式,適應(yīng)不同區(qū)域的銷售習(xí)慣;四是加強國際市場新產(chǎn)品開發(fā),加快出口結(jié)構(gòu)調(diào)整;五是加大海外網(wǎng)絡(luò)低成本擴大步伐。
2、大力開拓國際市場市政府全力推動前進出口市場多元化,開拓新興市場。鞏固原有的日韓、北美、歐盟、東南亞、臺灣和香港等國家和地區(qū)的傳統(tǒng)市場。進一步調(diào)整出口市場結(jié)構(gòu),努力尋求新的出口市場,開發(fā)多元市場,實施市場多元化戰(zhàn)略。努力開拓中東、南美東歐、非洲等新興市場。鼓舞工業(yè)企業(yè)赴新興市場開設(shè)貿(mào)易網(wǎng)點和售后服務(wù)網(wǎng)點。做好春季中國廣州出口商品交易會參展工作,組織更多的企業(yè)參預(yù)國內(nèi)外知名度高、影響大的展銷會、博覽會,促進企業(yè)開拓國際市場。不斷完善和擴大外貿(mào)出口的銷售網(wǎng)絡(luò),主動利用外商的國際聯(lián)銷,擴大企業(yè)自營出口的比例,提高外商投資企業(yè)出口比重。
3、調(diào)整出口結(jié)構(gòu),扶持優(yōu)勢出口產(chǎn)業(yè),培植恒久競爭力主動轉(zhuǎn)變外貿(mào)增長方式,全面提升一般貿(mào)易出口產(chǎn)品質(zhì)量。由于近幾年我市地方企業(yè)不斷優(yōu)化出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu),加強自主學(xué)問產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品研發(fā),我市傳統(tǒng)出口產(chǎn)業(yè)已經(jīng)形成確定的競爭優(yōu)勢,紡織、機電等傳統(tǒng)商品的出口在嚴峻的國際市場環(huán)境下照舊保持持平。目前重點一是引導(dǎo)和鼓舞出口企業(yè)大力開展節(jié)能降耗、降低生產(chǎn)成本,連續(xù)以物美價廉占據(jù)國際市場,在危機中度過難關(guān)。二是以大力進展品牌和培育自主學(xué)問產(chǎn)權(quán)出口商品為重點,全面提升一般貿(mào)易出口產(chǎn)品質(zhì)量,力爭為長遠進展打好基礎(chǔ)。抓出口大戶企業(yè),尤其要抓好重點產(chǎn)品出口工作支持力度,重點培育出口千萬元以上大戶。在目前鞍鋼出口占主導(dǎo)地位的形勢下,隨著外貿(mào)經(jīng)營權(quán)全面放開,抓出口增長點,逐步削減鋼材、鎂砂等原材料出口的比重;逐步擴大地方出口所占比重。重點抓好農(nóng)產(chǎn)品、紡織、電子、化工及輕工產(chǎn)品出口的增量。
5、爭取資金,搞好服務(wù)為企業(yè)締造良好的外部環(huán)境。充分利用好國家振興東北老工業(yè)基地的扶持政策,認真落實國家扶持外貿(mào)進展的各項資金和政策,做好國家支持外貿(mào)出口政策資金的爭取工作,使更多的企業(yè)在技術(shù)更新改造、擴大生產(chǎn)規(guī)模、開拓國際市場、提高產(chǎn)品質(zhì)量和標準、提高產(chǎn)品知名度等方面獲得支持。加大對出口創(chuàng)匯重點地區(qū)、重點企業(yè)的嘉獎措施;增設(shè)高新技術(shù)、機電產(chǎn)品出口企業(yè)出口單項嘉獎。
6、開展與信用保險的深度合作,有效規(guī)避企業(yè)收匯風險。市政府與中國信用保險公司遼寧分公司進行戰(zhàn)略合作,使信保對我市出口企業(yè)選擇實行更加主動的承保政策,優(yōu)化承保費率,有利加速理陪速度,使出口企業(yè)大力開拓國際市場,分散市場風險,保障出口收匯平安。
7、推動前進銀企協(xié)作,緩解企業(yè)融資問題市政府主動構(gòu)建銀行與企業(yè)對接平臺,成立外貿(mào)企業(yè)與銀行對接工作小組,制定工作方案,深入到到開展外貿(mào)企業(yè)特別是中小企業(yè)融資問題的調(diào)查,推動銀行與出口企業(yè)親熱合作,降低融資門檻,削減融資成本,一對一的解決企業(yè)困難,擴大貿(mào)易融資7主動應(yīng)對貿(mào)易磨擦我局強化對出口企業(yè)的服務(wù),支持企業(yè)運用法律手段主動應(yīng)訴;完善貿(mào)易預(yù)警機制,讓企業(yè)在第一時間知悉摩擦動態(tài),用好國家外貿(mào)進展資金,支持企業(yè)主動應(yīng)對貿(mào)易摩擦。
外貿(mào)財務(wù)工作總結(jié)篇一
健全民主的財務(wù)管理隊伍,賦予其相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù),做好工作,做好安排。
開學(xué)前,要提前準備好行政事業(yè)性收費收據(jù),廣泛宣傳最新收費標準,嚴格按照教育局財政局物價局的要求規(guī)范收費。
按時編制收支臺帳,隨時與中央和小學(xué)進行銜接,公布學(xué)校經(jīng)費收支情況。學(xué)校賬目應(yīng)定期檢查或評估,并由教師監(jiān)督。
積極為學(xué)校服務(wù),開學(xué)后盡快收回發(fā)票,并盡快報賬,不影響學(xué)校的正常教育教學(xué)工作。
每月打印并公布學(xué)校收支余額,供教師核對。
今年,我們按照財政局和教育局的要求,對固定資產(chǎn)進行了全面的檢查清理,進行了全面的登記,摸清了家庭背景。在此基礎(chǔ)上,建立了明確的固定資產(chǎn)分類核算體系,增強了國有資產(chǎn)保護意識,固定資產(chǎn)管理進入規(guī)范化管理軌道。
今后可隨時追加固定資產(chǎn)登記,并在固定資產(chǎn)管理上加蓋印章,讓委托人在發(fā)票上簽字,引起了人們的注意,增強了委托人的責任感。
根據(jù)中央小學(xué)的要求,對下學(xué)期的收入進行詳細的測算。日常業(yè)務(wù)、教學(xué)業(yè)務(wù)、設(shè)備購置、校舍維修等支出計劃按學(xué)校規(guī)模編制。支出計劃將逐步報經(jīng)批準,并按預(yù)算執(zhí)行。
我們的學(xué)校應(yīng)該有“四面墻”。首先,民主的財務(wù)管理團隊應(yīng)該掛在墻上,其次,收費標準應(yīng)該掛在墻上,第三,貧困生名單應(yīng)該掛在墻上,第四,每月的收支情況應(yīng)該掛在墻上。讓金融工作公開透明,接受老師、學(xué)生、家長和社會的監(jiān)督。這不應(yīng)該僅僅是形式。
會計每月按時向校長提交報表,使校長了解我校的財務(wù)狀況。同時,不怕麻煩,不怕跑腿,這樣學(xué)校就可以拿到機票報銷。
經(jīng)常通過各種形式的商務(wù)學(xué)習(xí),關(guān)注金融體系的最新變化,學(xué)習(xí)相關(guān)的規(guī)章制度,學(xué)習(xí)新農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)校的預(yù)算編制,自我充電,工作不會偏頗。
在過去的一年里,我們學(xué)校的財務(wù)工作取得了很多成績,但更重要的是缺點。明年,我將做好預(yù)算的編制、執(zhí)行和財務(wù)披露工作。
外貿(mào)財務(wù)工作總結(jié)篇二
仔細想想這一年多來,自己到底做了什么。一直怕自己迷失自己的方向,也一直在懷疑自己的能力。今天利用星期天的時間,自己給自己總結(jié)一下,我出社會一年多的時間里,我到底干了什么?總結(jié)不足,提高自己)不知道不覺進入社會已經(jīng)一年多了,在這一年多的時間里似乎經(jīng)歷了許多,也成長了很多。不在是當初那個抱有幻想的小姑娘了,學(xué)會了堅強,勇敢,樂觀。我記得我第一份工作是在電視上看到的。當時我們原來的公司是在電視上投放的廣告。然后,我自己一個人從家里跑到他們公司門外,(當時是大年初六)給他們辦公室里打電話。是一個男的接的(后來才知道他是老板)。我在電話里自我推薦了一下,然后說我現(xiàn)在就在貴公司的門外,如果你們在興趣可以面試我一下。后來,我就去他們公司面試了(一切很順利,大年初八我就上班了,現(xiàn)在想想,我當時可能是剛從學(xué)校出來,年輕氣盛吧,現(xiàn)在讓我干這種事,我還真沒有勇氣了呢?呵呵---)在第一個公司里上班,我先幫財務(wù)打雜了一個月左右。然后老板說,我們公司要在阿里巴巴做中國供應(yīng)商。說實話,那是我第一次聽到阿里巴巴這個名詞。我真的不知道是什么。(而我和阿里的緣分也是從這里開始的)。在亞發(fā)的上班時間是從早上7;30到晚上8;30.沒有什么雙休單休。一個月有一天休息就不錯了。(如果要加班是無限時的,在那里我加過一天一夜,兩天一夜,有時候連著加班的)在那里讓我體會到工作真的很累。雖然,在那里我也做外貿(mào),但是,沒有任何人可以教我,阿里所有的東西都是我一個學(xué),一個人自己摸著去摸索。老板也不是太懂外貿(mào)的,認為我坐在電腦前就在玩,所以,天天把我掉到樓下包裝車間去包裝?;旧希颐刻於紩ラg里幫忙(當然,我并不埋怨什么的)可是,誰又知道我的苦呢?我想做外貿(mào),真的很想。
雖然,我剛從學(xué)校出來,但是,我真的很努力。也許做過外貿(mào)的朋友就知道,一個剛從學(xué)校出來的學(xué)生,一個人做外貿(mào)的難處。在那里我大該工作了八個月左右吧。阿里做了四個多月吧。但是由于我的大部分時間都在車間里幫忙,也沒有做出什么大成績。客戶談了幾個比較好的。訂單也接了一比。我是在我第一比訂單貨出了以后辭的。(客戶中,我最對不起的就是lynn,他是英國的一個好客戶。每次樣品他都是把樣品費打過來的,其中包括運費。但寄了三次樣品確認,每次運費都是倒付。這讓我的誠信大失。記得第二次,他很怒,和我說,為什么給了你們運費還讓我這邊付費用呢,你知道倒費很貴的嗎?我無語。。。。由于他的樣品是要我們幫他印花,而印花很貴,所以,樣品費是相當?shù)馁F。而且,我知道從他們樣品費里也賺了點。他的真誠讓我覺得我的人格和信譽對不住他。還有新加坡的一對夫妻,我也挺對不起他們的,在他們面前,我沒有任何誠信,工藝師傅開玩笑說,我是國際騙子。只有我自己才知道我賣掉了人格,得到的是什么?)第一比訂單也做得不是太順的。由于我天天在樓下包裝,客戶有時在msn找不到我人,就打電話到我們公司,問我到底在干什么。聽了,這話,真的很委屈。那時心里就想,不管怎么樣,我一定要滿足這個客戶的要求,和客戶我從來不抱怨什么。盡管這個客戶有時候還說一些罵人的話。但我從來不去抱怨。記得這批貨出貨前的一個禮拜,我就和老板說我們要準備去商檢局弄原產(chǎn)地證。(因為我們公司有出口權(quán),但是從來沒有做過,所以,我提前通知他要做)直到貨要走的前幾天,我在下面加班,可能是前兩天一直加班到一兩點,然后那天加了一天一夜的班。到了早上九點鐘的時候,終于可以回去休息了,突然老板跑過來說,xxx,你下午手機不要關(guān)機,下午有可能我們?nèi)ド虣z局,到時候打你電話。聽了那句話,我真的很氣憤。(現(xiàn)在才知道,人在沒有睡眠的狀態(tài)下,很容易氣憤)當時,我就想如果要去,為什么不讓我早點回去休息呢,我是人,不是你們的機器。想想自己真的挺委屈的。但是沒有辦法,下午一點,我還是去了公司。中間回到家里,也沒有睡得著。然后,下午去商檢局才知道,我們要先去申請檢驗,也就是等檢驗好了,我的貨就出不了了。當時,我那個心情真的是跌落谷底了。后來,沒有辦法,在老板朋友的建議下,我的貨是從別的公司名義下走的。
當時,真的很傷心,不知道哭了幾次,每一次都對自己說只允許自己哭這最后一次。父母一直讓我辭掉工作,哪怕是不付我工資?,F(xiàn)在真的很感謝我爸媽的支持。我記得每一次加班加到十一二點,然后自己一個人開電瓶車回家,路上空空的,真的很怕。有時候自己一個在路上想著想著就哭了,但是回到家后,還是把眼淚擦干,不想讓媽媽看到。這些年,一直在外面上學(xué),所以,從來不在父母面前哭。一直到有一天加班到十一點半回家,路上遇到兩個男的,一左一右的跟在我旁邊,其中一個人的手已經(jīng)快放到我的肩上了。當時,我真的嚇死了,要知道一個女孩在半夜,路上沒有一個人會發(fā)生什么事。正好,那一次,我媽從家里來接我。我看到對面車的燈光,不管是不是我媽,我就開始喊了,那兩個男的,聽到我喊了,就把摩托車掉回了頭,后來,真的是我媽來接我了。當時,我看到我媽,我一直哭,一直到家一直哭,似乎把我所有的委屈都要哭出來了。
這也是后來,我堅持不做的一個原因。要知道一個女孩為的是什么?而如果那天發(fā)生了什么,我想我這輩子全沒了。所以,我是幸運的。我很感謝爸媽對我的支持。
都不是太樂觀。所以,想在利用點時間,考個好成績。直到今年,六級分數(shù)出來了,我才滿意了自己。六級考得還可以。在我們學(xué)校每一屇通過六級考試的兩三個。而我也很幸運??墒牵抑烂總€幸運的人背后都要付出艱辛的。)還記得,等我的貨一出了以后的第二天,我就和老板說,我要辭工作,當時老板很吃驚。他肯定是想不到我這個從來不說不的女孩,要辭工作。老板想留我,但是,我堅決說我要辭。第二天,就沒有去上班。
對我的第一份工作,我沒有任何不舍,如果要說舍不得,我就舍不得我姐和我的英國客戶lynn。在那里我學(xué)會了很多。小朱姐說,傻丫頭,只要你在這里的苦能吃了,走出去,你什么苦都能吃。相信了姐這句話,所以,在那里我也堅持了那么久。
轉(zhuǎn)眼間,我09年的工作已經(jīng)接近尾聲,在新一年來臨之際,
回顧??偨Y(jié)過去09年工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),為下一階段工作更好。
直負責出納、外貿(mào)跟單、退稅等工作。
以下是本人對于出納工作的總結(jié)和一些心得體會:
道德,對重大開支項目必須經(jīng)過會計的審核、經(jīng)理的確認和同意。
方可辦理。這是我需要牢牢緊記的。
儲備量。這里除了財務(wù)方面的政策法規(guī)還有退稅方面的相關(guān)政策。
法規(guī),剛剛接手退稅工作的我更需要多多了解這方面的相關(guān)政。
策。
保管,使用時認真辦理相關(guān)手續(xù)。維護公司的利益不受到損失。
人、會計和經(jīng)理的簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
品名稱、數(shù)量、特別是金額等等(如有問題立即與領(lǐng)導(dǎo)商洽),
同時涂上價格后交給國內(nèi)部確認交期。
要求從接訂單到回pi三個工作日)。
書上注明出運港,目的港,品名,件數(shù),毛重。發(fā)給客戶指定的。
貨代公司。(同一時間外貿(mào)部同事制作報檢單據(jù)報檢)。
環(huán)節(jié)關(guān)系到出貨的及時和準時問題,同時牽扯到船期和客人可以。
準時收到貨物。這一環(huán)節(jié)要將貨代給我們的配載通知巧妙的寫成。
給每一家工廠的送貨通知,還要注名每家工廠的發(fā)貨明細及數(shù)。
量,如有補件也要寫清明細,并要求工廠如有數(shù)量變動及時通知。
我司。
發(fā)貨明細和司機電話,與司機溝通到達場地時間,并及時安排場。
地。貨到達場地后向場地索要箱封號并通知報關(guān)代理和訂艙代理。
貨到港信息箱封號等等。
在報關(guān)時我必須提供給貨代全套的單據(jù),包括:
發(fā)票,箱單,報關(guān)委托書,商檢憑條,核銷單。報關(guān)是一個說簡。
單又不簡單的程序,一不小心就會犯些很低級的字母、數(shù)字錯誤,
所以在這個過程需要檢查最起碼兩遍。同時還要記下核銷單號。
碼,以便日后查用。
按照事實去寫,每個字母數(shù)據(jù)必須與報關(guān)一樣,確認提單時需注。
求他們先將做好b/lcopy傳真給我確認。必需要認真仔細地單。
據(jù)上面的要求來核對。發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)該立即要求他們修改,直到。
正確回復(fù)ok。
報關(guān)單制作的,產(chǎn)地證書的制作和其它單據(jù)一樣認真仔細地按要。
求來核對。
船代費,臨江商檢費,省內(nèi)商檢費每星期一結(jié)。認真核對后制作。
付款計劃,由李曉靚審核并經(jīng)楊總簽字方可支付。
最后將產(chǎn)地證書,提單,發(fā)票,箱單的正本復(fù)印件傳真給客。
戶。
以下是本人對于退稅工作的總結(jié)和一些心得體會:
銷單份數(shù),24小時后方可到本市外管局領(lǐng)取核銷單。領(lǐng)取后再。
登入電子口岸系統(tǒng)備案核銷單。到出口報關(guān)時寄給報關(guān)公司,
登入電子口岸系統(tǒng)交單。交單時注意核對出口數(shù)量及金額等數(shù)。
據(jù)。
匯核銷網(wǎng)上申報系統(tǒng)核銷單據(jù)。
款的單據(jù)。銀行核銷后會開出銀行核銷水單。
商業(yè)發(fā)票,箱單,退稅發(fā)票,抵扣發(fā)票錄入出口退稅申報系統(tǒng)。
新的一年要有新氣象、新作為、新形象。我今后一年的工作。
計劃就是努力提高自身的工作能力和工作效率,在以后的工作中。
除了做好自己的本職工作,還要更多的為公司和全體同事服務(wù),
本人于2010年4月21日到職至今,主要從事單證工作,于此同時與業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)并實踐外貿(mào)業(yè)務(wù)。這九個月的時間,得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助與指導(dǎo),感激之情溢于言表。在此對工作總結(jié)如下:
1.細致及時的做好出貨登記,包括發(fā)票、客戶、口岸、貨物描述、金額、核銷單、日期等。有利于業(yè)務(wù)員及財務(wù)后期整理工作。2.每天及時對定金與余款進行結(jié)匯,并在外匯管理局網(wǎng)站上對定金進行登記與跟蹤注銷。3.當天發(fā)出貨物,在國稅局網(wǎng)站打印發(fā)票。4.及時申請并領(lǐng)取核銷單、代理報關(guān)委托書、出口所需一系列單據(jù)、證件。5.定期催促退回核銷單進行退稅,在出口收匯核銷網(wǎng)站上進行提交確認。協(xié)助財務(wù)準備收匯核銷和退稅所需單據(jù)。6.每個月末制定出口明細,業(yè)務(wù)單證及檔案的收集管理。
1.利用alibaba、made-in-china、globalsource、indiatrade等平臺,定期更新產(chǎn)品信息,通過阿里旺旺與客戶在線溝通,進行細致的產(chǎn)品咨詢回復(fù)。
1.閱讀外貿(mào)相關(guān)書籍,學(xué)習(xí)機械、外貿(mào)相關(guān)英語。瀏覽國際網(wǎng)站,拓展機械專業(yè)及英語知識。2.接待國外客戶,溝通過程中,鍛煉英語口語,熟悉國外客戶的國家文化,禮貌,客戶需求。
3.積極投入每周的外教口語課,收獲頗豐。
對社會、工作崗位一無所知的我,抱著滿腔的熱忱走入信勝,通過2010年的工作,受益匪淺。
1.單證工作不是很辛苦,但瑣碎,而且與財務(wù)、退稅有著密切關(guān)系。剛開始做的時候會因為馬虎而出錯,但是本人不斷變得謹慎,細致,且適應(yīng)此項工作。2.跨專業(yè)就業(yè)的我,從對外貿(mào)一無所知,到對外貿(mào)術(shù)語的認知,外貿(mào)流程的了解,客戶心理的掌握,機械術(shù)語的運用等有了本質(zhì)性的提高。在這里要感謝公司給予我的良好的學(xué)習(xí)氛圍與環(huán)境。3.懷著對父母的感恩,對理想的追求,完善自身價值的強烈愿望。努力適應(yīng)工作、生活環(huán)境,克服諸多不利因素,樹立信心投入工作。
1.六個月在辦公室工作的時間并沒有做成一單客戶。2.對于外貿(mào)出口整套流程沒有操作過,因此暫時不能獨立完成。3.困惑如何獲得真實有效的詢盤信息。4.繡花機專業(yè)知識還很欠缺。
時光飛逝,一年的時間匆匆過去了。回首2013年,世界經(jīng)濟特別是歐、美、日本等經(jīng)濟仍然在蕭條中緩慢復(fù)蘇,而國內(nèi)原材料成本、人力成本居高不下,而且出口企業(yè)競爭激烈、退稅滯后、資金緊張等問題依舊。這一切因素都導(dǎo)致出口貿(mào)易越來越難做,特別是像我們公司這樣提籃小賣式的小外貿(mào)公司,更是舉步維艱。現(xiàn)將我們公司2013年的主要工作總結(jié)如下:
2013年公司進出口總額為1063.1萬美元,其中出口863.1萬美元,比去年的859.5萬美元增加0.4%,進口200萬美元,較去年的210萬美元減少了4.7%,全年收匯905萬美元,收匯率達到96%。2013年公司的銷售收入為6988萬元人民幣,比去年增加了13.6%,公司利潤總額為147萬元,比去年的-51.46萬元增加198.46萬元。
業(yè)務(wù)一部2013年出口53.2萬美元,比去年的41萬美元增加了29.8%,實現(xiàn)利潤3.22萬元。
業(yè)務(wù)三部2013年出口271.5萬美元,比去年的206.5萬美元增加了31.5%,實現(xiàn)利潤105.56萬元。
業(yè)務(wù)四部2013年出口23.1萬美元,比去年的34.9萬美元減少了33.8%,實現(xiàn)利潤0.21萬元。
業(yè)務(wù)五部2013年出口178.9萬美元,比去年的222.8萬美元減少了19.7%,實現(xiàn)利潤21.89萬元。
業(yè)務(wù)六部2013年出口99.4萬美元,比去年的126.3萬美元減少了21.30%,實現(xiàn)利潤5.17萬元。
業(yè)務(wù)七部2013年出口72.9萬美元,比去年的115.3萬美元減少了36.8%,實現(xiàn)利潤-2.66萬元。
業(yè)務(wù)八部2013年出口164.1萬美元,比去年的112.7萬美元增加了45.6%,進口200萬美元,共實現(xiàn)利潤33.13萬元。
務(wù)上排憂解難。綜合管理部主要是保證公司的正常辦公環(huán)境,保證公司的水電、各種辦公用具、電腦、網(wǎng)絡(luò)等正常運行,處理好和省外貿(mào)廳、海關(guān)、人事、商檢、工商等上級單位的關(guān)系,努力為公司創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,及時處理公司發(fā)生的內(nèi)外糾紛,確保公司出租辦公大樓房租的正常收回,從而促進整體的正常運行。
2013年是國際市場復(fù)蘇乏力、出口疲軟,而國內(nèi)競爭激烈,原材料、人工成本居高不下,退稅滯后、資金緊張、出口行業(yè)內(nèi)外交困的一年。在這樣的的困境中,我們?nèi)〉昧顺隹趧?chuàng)匯863.1萬美元,進口200萬美元,收匯905萬美元,實現(xiàn)利潤147萬元的成績,創(chuàng)造了屬于我們的奇跡。這是全體員工共同努力的結(jié)果,其間涌現(xiàn)出了許多工作努力、認真負責的同志。
萬元的成績。
王景州同志是外貿(mào)行業(yè)的老兵,該同志工作認真努力,積極開拓市場,膽大心細,2013年出口創(chuàng)匯164.1萬美元,實現(xiàn)利潤28.49萬元,出口比去年提高了45.6%。韓軍區(qū)同志工作認真,積極主動,幾乎每天都要跑銀行,面對繁雜的工作,任勞任怨,不僅做好本職工作,而且利用跑銀行的方便,大量掌握信息,主動為業(yè)務(wù)人員出主意想辦法,解決資金困難,減少匯兌損失,收到大家的贊揚。
另外業(yè)務(wù)一部,在出口市場疲軟、競爭激烈的困境中努力開拓市場,積極組織貨源,在困難的形勢下,取得了很好的效果,出口比去年提升了29.8%,特此提出表揚。
全體員工要注意向先進的同志學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們努力勤勞的工作作風,學(xué)習(xí)他們認真負責、勤學(xué)好問的辦事態(tài)度,學(xué)習(xí)他們遵規(guī)守紀、顧全大局的高尚品德。
到實惠,體現(xiàn)出多勞多得,刺激大多數(shù)人開發(fā)市場、開發(fā)產(chǎn)品的積極性;二要注意員工培訓(xùn),可以組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高職工抓客戶、抓產(chǎn)品的開發(fā)能力,也可以組織一些業(yè)務(wù)拓展座談會,大家交流一些開拓市場的經(jīng)驗,互相取長補短互相啟發(fā),以全面提高業(yè)務(wù)人員的開發(fā)能力。
我們公司是一個由國營企業(yè)改制過來的老公司,從現(xiàn)在的實際情況看改制并不完全徹底。公司注冊資金638萬元人民幣按當時集資時的一萬元一股應(yīng)該是638股,而我們現(xiàn)在篇五:2011年外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)(外貿(mào)新手)2011年外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)(外貿(mào)新手)工作已經(jīng)有兩個月了,漸漸地由對外貿(mào)行業(yè)的新奇轉(zhuǎn)入到瑣碎的細節(jié)中。剛進公司的時候,我是有些忐忑的,一方面來自其他外貿(mào)業(yè)務(wù)員的描述:耐力,壓力,還要考驗反應(yīng)力。另一方面來自對這個行業(yè)的陌生,雖然在學(xué)校系統(tǒng)的學(xué)過,但那也只能作為實戰(zhàn)的參考借鑒.我知道挑戰(zhàn)已經(jīng)開始。很幸運,我的職場生活有一個很好的開端。公司安排銷售經(jīng)理指導(dǎo)我,在阿霞的幫助下,我先從熟悉產(chǎn)品的分類,型號,和性能開始。然后一步一步了解整個下單,生產(chǎn)到發(fā)貨的流程。不得不說我走了一個捷徑,公司安排我先跟老客戶,竊喜的同時,也強烈希望能有自己獨立的客戶。
溝通,信任,協(xié)作是這兩個月聽的最多的,我想只有真正操作起來才能真正了解其中的含義和重要性,銷售部作為內(nèi)外的連接點,溝通顯得尤為重要。對外:要了解客人的想法,盡力滿足客人的需求。對內(nèi):要與各個部門銜接緊湊,哪一個環(huán)節(jié)出錯都可能失去客人的信任,最終影響到公司的運轉(zhuǎn)。
在跟客戶的時候我還存在著很多問題,我舉例說明:eke:這是我接手的第一張單,也是第一個做信用證的單。信用證是外貿(mào)中支付方式最安全但也是最棘手的支付方式,比起其他付款方式,信用證多了審單的步驟,而且稍不留神就會增加多余的費用。就拿發(fā)票加簽來說,以為審單不仔細,沒來得及和客人溝通,發(fā)票加簽減小了這張單的利潤。eke是6月19出的貨,而原先信用證的交單期是6月9號,和客人交涉以后,客人同意將信用證延期至7月9日。貨出后的一段時間就要準備單證了,最復(fù)雜的是產(chǎn)地證和提單,由于我沒有將信用證的到期日發(fā)給船務(wù),導(dǎo)致進程緩慢,到期日前幾天產(chǎn)地證和提單還沒辦妥。而財務(wù)那邊由于匯美金給船公司,平時只用一個工作日就能到賬,卻浪費了4.5天才到賬。18號拿到提了信用證有效期和交貨期,而交單期并沒有改。單和產(chǎn)地證后,立即趕到銀行提交了單證。下午,銀行的工作人員就打電話過來,說客人改單時只改了交貨期和有效期,但是交單期沒改。由于和客人溝通不仔細,便又多了一個不符點。做這張單收獲很大,讓我明白了溝通和時間的重要性。就算再麻煩,有良好的溝通方式,任何問題都有商量和解決的余地。還有就是細心,每一句話每一個字母都要研究細細斟酌,稍不留意就會增加額外的成本。兩個月下來,和客人通了不少的電話,剛開始很不適應(yīng)一些客人的口音,還有一方面,和客人談判的的技巧不夠。拿nok來說,貨已經(jīng)生產(chǎn)完了。要打電話給客人打款??腿藵M口答應(yīng)明天匯款。后來發(fā)現(xiàn)我的耐性還不夠,這樣的事情連續(xù)發(fā)生了3次,至今還沒有打款發(fā)貨。
兩個月的工作當中,由于工作能力和閱歷不夠,做起事來總顯得有些畏手畏腳,在工作上不敢有突破。在以后的工作中,要通過學(xué)習(xí),逐漸提高自己的能力和業(yè)務(wù)水平。腦子要靈活,不能原地踏步滿足現(xiàn)狀,要切合公司的發(fā)展方向,培養(yǎng)自己創(chuàng)新的能力.更好的處理和客人.同事的關(guān)系,為業(yè)務(wù)的開發(fā)和老客戶的穩(wěn)定打下基礎(chǔ)。最后,我總結(jié)一下兩個月的工作,一是為了梳理思路溫故知新,二是為了展望未來,更好的提高自己。1.努力學(xué)習(xí),讓自己的能力和素質(zhì)跟上公司發(fā)展的腳步。在以后的工作中,我應(yīng)該抓住重點,虛心向身邊同事學(xué)習(xí),取人之長補己之短,豐富自己。還要培養(yǎng)自己思考的習(xí)慣,遇事三思,要比客人先想到,才能給客人最好的服務(wù)。2.嚴謹細致,大局觀要強。工作中,客人和公司的利益有時難免會發(fā)生一些沖突,此時要有很好的大局觀,如果自己的能力有限,要請教上司,處理好分歧。3.要培養(yǎng)良好的時間觀念,公司領(lǐng)導(dǎo)多次教導(dǎo)我,時間就是生命線,顧客等不得,訂單也等不得。要及時的處理一切公司有關(guān)的事情,絕不允許卡在最后一道關(guān)口,要早請示早回報,給客人留下好的印象。這份簡短的總結(jié)還有很多不完整的地方,在以后的工作中我還要不時的回頭總結(jié),一個人有缺點不可怕,可怕的是沒有提出來加以解決。我也相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下,我可以更加的完善自己,通過自己的努力和拼搏,和公司一起發(fā)展。
外貿(mào)財務(wù)工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已經(jīng)來到了我們的面前?;仡^看已經(jīng)字逐漸消失的20xx年,心情也非常的復(fù)雜。20xx這一年,因為各種的原因和外部的影響,我們公司在今年并沒有取得多么出色的成績。但我們?nèi)w員工,也都在工作中拼盡全力的去將工作做好,在這并不順利的20xx年,也勉強為工作取得了較為不錯的成績。
而作為財務(wù)人員,在工作中我們并沒有辦法能給公司帶來直接的利益。為此,在工作中我也更加努力的加強了自己,讓自己的工作能更好的輔助公司的前進?,F(xiàn)對一年來個工作的情況做如下總結(jié):
面對20xx年工作的危機,我也開始積極的從自身入手,及時的改進自身的工作態(tài)度和工作能力。首先在思想上,我嚴格的端正了自己的思想態(tài)度,確立自身工作責任感,并在工作中積極的自身思想和責任上的不足進行及時的改進。
面對工作的嚴峻情況,我在工作中也給自己定下了嚴格的目標,并且還通過學(xué)習(xí)和了解,完完善了自己思想,樹立了自己正確的價值觀和人生觀。
會計是一個嚴謹仔細的工作崗位,面對工作中的每一個小數(shù)點都不應(yīng)該算錯!因此,在工作中,我們也必須演嚴格的遵守工作的紀律,這樣才能更好的完成工作任務(wù)!
在20xx年里,我通過思想的改進帶動了自己在紀律上的進步和提升。不僅在個人行為上嚴格的遵公司的紀律和要求。更在工作中也嚴格的.要求自己,嚴守責任,和工作的義務(wù),絕不讓的自己輕易的犯下錯誤。
在工作方面,我認真做好每一天的日常核算,并在工作的處理中認真的思考,如何能讓現(xiàn)在的xx公司更加有效的使用這些有限的的資金。并且也字會議上多次提出自己的看法,給公司的發(fā)展和計劃出謀劃策。
盡管并不是每一次的建議都有貢獻和成績,但我相信自己每一次的建議都是有意義的。至少,在工作的思考中,我也充分的加強了自己對公司現(xiàn)狀的認識,并一次次的在會議上加強了自己對工作的了解,爭取讓自己變得更加出色。
如今,一年的工作結(jié)束了,作為xx公司財務(wù)部的一名會計,我能做的就是在工作中嚴謹努力的去做好自己的工作。而在下一年里,我將會更加出色,并給公司帶來更多的貢獻!
外貿(mào)財務(wù)工作總結(jié)篇四
沁骨的寒氣帶來了冬的訊息,也送走了充實而忙碌的一年。年復(fù)一年,眨眼間,本人快到退休年齡了。在這歲月匆匆一年里,本人不僅要負責學(xué)校財務(wù)工作,而且還負有財會交接培養(yǎng)工作。一年來,在上級和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,本人始終不忘堅持認真學(xué)習(xí),緊緊圍繞學(xué)校工作大局,立足本職工作,兢兢業(yè)業(yè),在穩(wěn)定中求創(chuàng)新,在創(chuàng)新上求發(fā)展,創(chuàng)造出一流工作業(yè)績?yōu)閷W(xué)校教學(xué)服務(wù),現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下:
本人的工作崗位雖然在后勤,但本人始終不忘學(xué)習(xí)。一是認真學(xué)習(xí)黨和國家的法律法規(guī),每晚的中央新聞30分和地方新聞是必看內(nèi)容,了解大事要事,增強法律意識;二是認真學(xué)習(xí)《會計法》等法律、法規(guī),積極參加會計資格培訓(xùn)、年審等,促進工作更好更有效的開展;三是經(jīng)常向行家里手學(xué)習(xí),比如:在電腦操作中遇到不懂、不會的問題,就立即找張興旺老師或者陳寶玉老師請教、探討,請教、探討后,就在大腦中記一遍,然后在筆記本中記載下來,再加以靈活運用,直至完全掌握為止。
本人的工作崗位在學(xué)校財務(wù)室,財務(wù)工作瑣事多,心要細,要求高,壓力大,因次在處理每一件事時,都往往存在著一定的困難和復(fù)雜的矛盾。尤其是在學(xué)校欠債、經(jīng)濟不寬余地情況下,債務(wù)要還,學(xué)校的經(jīng)費也要正常的運轉(zhuǎn)。在這即要保運轉(zhuǎn),又要償還債務(wù)的情況下,作為財務(wù)工作人員,就要當好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀,精打細算,統(tǒng)籌規(guī)劃。在這心要細、壓力大、瑣事多的工作環(huán)境中,作為財務(wù)工作人員,既要有寬闊的胸懷和樂觀主義精神,又要有大公無私,廉潔奉公,吃苦耐勞,任勞任怨,愛校如家,不圖名利,公道正派,埋頭苦干,不計較個人得失、處處以學(xué)校利益、師生利益為重的奉獻精神.總之,工作千頭萬緒,本人始終本著〞認真細致〞的態(tài)度來完成每一項工作。
全心全意為人民服務(wù)的遵旨,既是一種崇高理想,又是一種政治要求,更是一種實際行動所在。學(xué)校財務(wù)工作負擔者相應(yīng)的不可推卸的職責,只有立足于自己的工作崗位,結(jié)合自己的特殊的工作特點,完成自己負責的任務(wù),才是為人民服務(wù)的體現(xiàn)。該辦的事,要認真細致的堅決辦,不拖拉;能辦到的事馬上辦,不等不靠;不好辦的事,想方設(shè)法去辦,不推不拖。一切為學(xué)校、為教師、為學(xué)生著想。在服務(wù)于教學(xué)的同時,嚴格按照上級規(guī)定,實行收支兩條線管理,嚴格遵守財經(jīng)紀律,做到有計劃的使用經(jīng)費,從嚴掌握開支。按照法律、法規(guī)及上級主管部門的要求,單據(jù)報銷均需主管校長、分管領(lǐng)導(dǎo)審批簽字方可報銷。
財務(wù)工作性質(zhì),銜接性比較強.在學(xué)校決定安排新人接我班后,我就先領(lǐng)著她到教育局、人事科、計財科、教育科、勤辦;財政局、行財科、國庫科、社保科、預(yù)算外局;區(qū)政府人事局、物價、局檔案局;市社會保障局、市醫(yī)保中心、市地稅局等所要辦事的單位走一趟,認認門戶,作個交接,試著讓她先做一些簡單的事情。第二步教她怎樣報賬,填寫報賬單,什么樣的憑證,屬什么科目或哪一級的科目。第三步教她怎樣做帳??傊?我把我所知道的,毫不保留地傳授與她。同時,自己要謙虛謹慎,向她人學(xué)習(xí)自己沒有掌握的知識,取長補短,相互學(xué)習(xí),共同進步。
20xx年即將悄然離去,20xx年步入了我們的視野,回顧這一年的工作歷程,整體來說有酸甜苦辣?;貞浧鹞覄傔M公司一直到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了x年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結(jié)工作:
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。
一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。
很榮幸能有機會加入xx集團。雖入職時間較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上,我明*臨的機遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,外貿(mào)業(yè)務(wù)知識及經(jīng)驗的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí)。
在新的一年里,我對自己的工作情況總結(jié)如下:
首先,學(xué)習(xí)外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,我的外貿(mào)知識還有待于加強,需要在往后的工作中進一步積累。此外,剛剛接觸xx這個行業(yè),對產(chǎn)品的認知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此,學(xué)習(xí)是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教。在我的個人觀念里,態(tài)度決定成敗,希望自己的努力會得到大家的肯定。
其次,學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余,鍛煉自己的實際操作能力。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務(wù)方面,重點在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整?,F(xiàn)在能從最基本的出口單證做起,對我來說是一個不可多得的學(xué)習(xí)機會。
第三,如有機會接觸公司業(yè)務(wù),我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶,總結(jié)并分析他們的新特點,以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),為公司創(chuàng)利!
第四,積極開拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長久的付出總會有一定的成效。
第五,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結(jié)束后,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),以此鞏固展會成果。
另有幾條小小的建議:
一、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會經(jīng)常與客戶進行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝軟件,申請一個xxx帳號,并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時溝通工具。其通話質(zhì)量與手機差不多,還可節(jié)省雙方的國際長途電話費用。
二、部門內(nèi)部多開展一些活動,在活動中增強整個團隊的凝聚力。
三、對新人多開設(shè)外貿(mào)知識及業(yè)務(wù)知識的內(nèi)部培訓(xùn)課程。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。相信在這個優(yōu)秀的團隊中,我將受益不少。同時,我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻一份力量!
外貿(mào)財務(wù)工作總結(jié)篇五
**年是公司推行體制改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,也是公司面臨形勢最嚴峻的一年,如何使公司能夠加快改制步伐,進一步規(guī)范管理、開源節(jié)流、減本增效,是擺在公司決策層和全體員工面前的新問題,因此,我們認為必須做好如下幾個方面的工作:
1、積極做好體制改革的前期工作,切實履行各自職責,確保我公司改制順利進行,一旦體改政策到位,立即轉(zhuǎn)入實施,盡早轉(zhuǎn)換公司現(xiàn)有的體制。
2、努力協(xié)調(diào)做好發(fā)展銀行的貸款工作,爭取春節(jié)后貸款到位,以保證公司資金正常周轉(zhuǎn)。
3、爭取有關(guān)部門重新組建淹沒區(qū)整頓組,及時拿出淹沒區(qū)整改方案,對**鄉(xiāng)、**鄉(xiāng)兩淹沒區(qū)重新進行認真整治,減少公司電費損失。
4、加強電費回收工作管理,及時作好電費回收結(jié)算工作,認真考核各部門及公司綜合電費回收率,力爭全年電費回收率為100%。
5、努力作好稅企財務(wù)銜接工作,使稽查稅額控制在最低限額內(nèi),努力降低生產(chǎn)成本,減少費用開支,使各項費用的開支控制在財務(wù)預(yù)算范圍內(nèi)。
6、制定新的費控政策,努力降低生產(chǎn)成本,減少費用開支,特別是對非生產(chǎn)性費用開支要下大決心抓,控制費用的增長速度。
7、繼續(xù)加強財務(wù)人員業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平,豐富財務(wù)理論知識,認真貫徹落實《會計法》及其他有關(guān)財經(jīng)法律法規(guī),強化公司財務(wù)內(nèi)部管理。
8、進一步完善內(nèi)部審計工作,加強對財經(jīng)制度執(zhí)行的檢查與指導(dǎo),對各經(jīng)營單位,綜合部門執(zhí)行公司財經(jīng)制度的情況定期進行審計檢查,檢查面為100%,使財務(wù)制度得到貫徹落實。
外貿(mào)財務(wù)工作總結(jié)篇六
外貿(mào)部2014年即將畫上圓滿的句號,這一年是我人生的一個轉(zhuǎn)折點。由一名學(xué)生轉(zhuǎn)型為社會人士,在機遇與挑戰(zhàn)共存的競爭時代,我開始了自己的追夢生涯?;仡欉@三個月與新起點同行的點滴,頗有感觸,現(xiàn)將工作以來的感受和工作體會總結(jié)如下。
一.初入崗位。
前,我也做過兩份工作,一份是導(dǎo)購,一份是商務(wù)接待,由于各種原因沒能繼續(xù)堅持做下去。
直到9月份24日我有幸進入新起點這個大家庭,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我在認識產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品、推廣產(chǎn)品各方面的知識上有了很大的提高。在這里我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的點滴幫助。
manager,email等國際交流工具隨之而來成為我每天必備的工作。此外我還自己創(chuàng)建了一個屬于自己的阿里巴巴免費網(wǎng)站,在里面練習(xí)產(chǎn)品的發(fā)布,產(chǎn)品的推廣,產(chǎn)品排名、關(guān)鍵詞搜索和應(yīng)用,速賣通交易等。在外貿(mào)部易小姐的指導(dǎo)和幫助下,我漸漸掌握了發(fā)布產(chǎn)品信息,爭取排名的技巧,慢慢開始了產(chǎn)品推廣工作。
在逐漸接觸國際貿(mào)易的過程中,我通過阿里巴巴平臺免費版,收到了很多客戶的訂單,可惜都是批量小的一些樣品單,最終因為因現(xiàn)實支付方式不能通過支付寶而告終。在10月伊始,經(jīng)過半個月的產(chǎn)品熟悉,詢盤回復(fù),終于有位瑞典客戶接收我們的付款方式,轉(zhuǎn)賬成功。第一筆外貿(mào)訂單成了,雖然只是一個小訂單,缺從中學(xué)會了很多。接收款項后,隨后跟單,讓生產(chǎn)安排生產(chǎn)并聯(lián)系國際貨運快遞。
在國際快遞方面第一次接觸了。
這次的教訓(xùn),明白了算運費的時候要按最大值計算,寧愿多收一點,聯(lián)系快遞的時候要貨代把地址查下是不是偏遠地區(qū)。
學(xué)到了如何向客戶介紹我們的產(chǎn)品,如何講解剖析產(chǎn)品優(yōu)勢。一個展會辦下來,臨時出售了小批量產(chǎn)品,收到了很多外國客戶的名片,也發(fā)了一些自己的名片,希望將來可以聯(lián)系一些有意向的客戶。
展會過后,就是分析名片,收發(fā)郵件了。有經(jīng)驗的同事,接到名片及時判斷客戶意向,聯(lián)系了客戶上門看廠。也做了一筆數(shù)量的訂單。其間,我學(xué)會了要認真判斷客戶意向,了解客戶需求,才能做到有求有應(yīng)。
場行情差價,及如何以達到報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。
所以小小的一份報價表,看似簡單,實則要經(jīng)過仔細和認真的推敲。報價應(yīng)報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。
但是呢,一連幾百份郵件發(fā)出去,沒有幾個人回應(yīng),石沉大海,讓人覺得心灰意冷的。但是,不能放棄,就得自身找找原因了??赡軆r格沒有設(shè)置好,圖片不夠吸引眼球,產(chǎn)品信息沒有詳細......等一大堆的問題,一個一個分析,解決。
11月份開始接觸阿里巴巴會員版。
高產(chǎn)品的搜索度。關(guān)鍵詞的設(shè)置可以三個雷同,可以5種以上產(chǎn)品競爭一個關(guān)鍵詞,盡量想辦法提高曝光率。最后就是產(chǎn)品信息的匹配了,有頭有尾必不可少,不能牛頭馬嘴,也不能張冠李戴。不同的產(chǎn)品要匹配相應(yīng)的信息。發(fā)布了一千多條產(chǎn)品信息,詢盤也相應(yīng)上升了,在線咨詢的客戶也多了起來。
買家總會貨比三家,一個詢盤他會發(fā)給很多的供應(yīng)商,因而買家遠是專業(yè)的。作為外貿(mào)工廠最主要的優(yōu)勢是能提供廠家直銷價,和產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督。因而定價要定的合理,才能贏取更多的客戶。
但,在公司提供客戶需求信息資源。
這一塊中,也屢次沒有取得好的成績,錯過了很多展會客戶資源,主要是因為自己不會跟進客戶,不知道怎么樣來跟進,在這點我以后會好好學(xué)習(xí),耐心地請教。在平時的各項工作中精耕細作,緊跟所有客戶資源,及時掌握客戶的需求,作出相應(yīng)的計劃和工作。在今后的工作中,爭取把握分析、處理好各項工作中,加強同客戶的交流、溝通。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。,了解他們的需求,能夠準確地處理好,來羸得客戶。
要細心的,能想到的要盡量想到,不懂的地方一定要問。三個臭皮匠頂?shù)纳弦粋€諸葛亮,這是個真理。提出來就總會找到解決的辦法的。
用這句話在時刻提醒、鞭策著自己。在公司的這段時間讓我意識到,一名合格的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,要從基礎(chǔ)做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,虛心求教,耐心學(xué)習(xí)。
要熟悉專業(yè)的外貿(mào)術(shù)語,特別是led行業(yè),要抓住客戶的需求,給予客戶相應(yīng)的服務(wù)。與客戶交流要有針對性。
要做好手頭的工作,專心工作,做好與客戶的交流和聯(lián)系,不懂得地方要耐心請教。
懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶。
惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。要長期堅持下來,不放棄,失敗乃是成功之母。
辭舊迎新,展望2014年。新的一年已經(jīng)開始,緊張而又忙碌的工作拉開了進程,明確公司的目標、計劃。計劃好自己的工作和個人目標。本人將更認真工作,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務(wù)和目標,同時希望公司和個人再上一個新的臺階,堅持下去,好好奮斗!
以后的路還要怎么走,我也不知道,但是我知道,只要自己不斷的努力,那么迎來的就一定是很好的前景,所以我只有自己不斷的努力了,因為自己是要生活的。生活和工作中有很多的事情來做,需要不斷的努力。
以上是我的年度個人工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
二零一二年元月。
外貿(mào)財務(wù)工作總結(jié)篇七
又是月末,已是三月末。春暖花開,這月的工作總結(jié)未免有點磕磕絆絆。20xx年3月31日星期六。
進入三月份來,工作上有了很大的轉(zhuǎn)變。開始正式接觸外貿(mào)工作,接觸阿里巴巴外貿(mào)平臺,發(fā)產(chǎn)品信息。還記得當初在會議室里信心滿滿的連連答應(yīng)要做外貿(mào)工作,心中有著無法壓抑的沖動。然而,事實與想象總是有那么點落差,我的網(wǎng)站排名也總是在波動,心態(tài)波動著,從未成一條直線。也許外貿(mào)工作從一開始就是一個考驗?zāi)托牡倪^程,只是最初的時候沒有把那句話聽進心里,沒有真正領(lǐng)會他的含義。
三月,外貿(mào)工作,激動,終于可以做自己喜歡的外貿(mào)工作了。不管遇到什么,總想著把這條路走好,就像經(jīng)理所說的,如果這份工作鎩羽而歸,我的外貿(mào)生涯恐怕也就結(jié)束了,于是在思想的波動中向前走著。開始期待自己的第一個詢盤,第一個客戶,第一筆交易。在漫漫的發(fā)信息的路上,開始迷惑,開始浮躁,忽略了做好自己的準備工作才是最重要的,成功不是一蹴而就的。那天的信誓旦旦不見了,懷疑自己的選擇是不是正確的,開始消沉。有一天,打開電腦看到右下角閃出一條詢盤,才從這本已落寞的情緒中調(diào)整出來,立馬變得積極起來。在組長的幫忙下,處理外貿(mào)工作以來的第一個詢盤,第一封郵件是組長親自打出來的,后來的每次都會請教他。發(fā)郵件,詢問產(chǎn)品細節(jié),一封又一封的郵件,讓那一星期充滿了期待。
郵件中止了,一切于是回到從前,但并沒有失望。發(fā)好自己的每一條信息,想著可能沾邊的所有詞匯,填在每一個框框里。不再機械,不再對這份工作有所懷疑,耐得住煩躁,沉得住氣,更多需要的是找到自己內(nèi)心深處的一種平衡。生活不可以一成不變,即使每天的工作是同樣的內(nèi)容,但總是會有不同的詞匯等著你去思考。每當在你意志消沉的時候,他總會蹦出一些驚喜來。做好自己每天的工作,穩(wěn)住自己的心。
這個月印象最深刻的是英語背書和對話練習(xí),給日常的工作帶來了許多的樂趣。也加深了對產(chǎn)品的認識和英語介紹。尤其是場景對話練習(xí),可以鍛煉一下應(yīng)變能力和溝通能力。謝謝周妍組長在那次心情很低落的時候帶我到車間散心。由于那幾天思想上的迷茫,在工作過程中難因為外界的分說而影響自己的情緒,忽略了對周圍人的影響。以后如果遇到工作的低迷狀態(tài)我會做好情緒自我調(diào)整或者找同事找朋友交流,不會出現(xiàn)工作思想上的大起大落。相信在工作的磨練中,能夠塑造出堅毅的性格。
明天就是四月份了,新的一月,對自己的幾點期望:認真做好自己的事情,不拖拖拉拉;盡所能去幫助別人;心理受挫時,調(diào)整自己的情緒;天天向上,對自己多一點信心。希望在我們的集體努力下,網(wǎng)站排名的成績越做越好。
外貿(mào)財務(wù)工作總結(jié)篇八
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼一年的時間飛逝過去了。在這辭舊迎新的里,回首這一年工作的歷程不禁感慨十分。
在這一年里雖然沒有取得驚人的成績,但是其中的曲折和坎坷我是深有體。對有一定銷售經(jīng)驗的人來說,銷售確實不難,但對于一個銷售經(jīng)驗不是很豐富,剛從事銷售這一行業(yè)不到兩年的人來說是有一定挑戰(zhàn)性的,到現(xiàn)在為止,我不再說自己是一個銷售新人,因為我進軍到銷售這一行業(yè)也快一年半的時間,說長不長說短不短,大約540天的時間每天都是在圍繞銷售這一個中心而展開的。20xx年這一年又快過去了,雖然沒有取得斐然的成績,但是我覺得已經(jīng)做得對得起自己,每天我沒有在虛度光陰無所事事,而是在想方設(shè)法怎樣做好和報價迎來客戶,一個業(yè)務(wù)員要得到公司的肯定那只有銷售業(yè)績,這是鐵打的事實。為了明年能取得優(yōu)異的成果,一定再接再厲,做的努力去挑戰(zhàn)極限,爭取明年做到超過預(yù)定銷售額。
在今年一月份的時候還只剛剛利用阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,一個一個上傳產(chǎn)品寫產(chǎn)品描述,由于去年那的時間沒有實質(zhì)性的單在跟對產(chǎn)品了解得非常淺顯,所以在產(chǎn)品描述階段利用了比較長的時間,開始沒人教盡管不是太難但實際操作起來還是遇到了不少麻煩,全靠自己慢慢摸索出來,怎樣把產(chǎn)品描述寫好關(guān)鍵詞設(shè)好。在上詢盤是非常少的而且收到的詢盤也沒有多少含金量,即使利用大部分時間比較細致地去回復(fù)詢盤,結(jié)果發(fā)現(xiàn)有潛在客戶回復(fù)得也很少,而且回復(fù)得不太詳細,實則從那些回復(fù)可以看出他們是沒有意愿想買??赡苤皇菫榱朔e累一些報價,或用于與其他供應(yīng)商的報價做比較,這一季度的報價基本都是無用功。在第二季度的時候可能產(chǎn)品比較完善,描述也算比較到位了,慢慢地一些含金量點的詢盤就來了,在那眾多的詢盤中你無法得知哪些是有效得詢盤,只有每個詢盤都認真去對待從而引導(dǎo)潛在客戶,他們才會一步一步對你的回復(fù)和話題感興趣,而后會利用他們寶貴的時間在忙碌中開始一天一天回復(fù)你的問題。
實際上,只要大部分詢盤是含金量較高的就一定會迎來客戶來國看廠,這樣拿到單的機會就較高。同時,還有一種情況就是客人需要的設(shè)備較多金額大,他們于是來國參觀幾家廠,而我們要在其中脫穎而出讓他們選擇我們生產(chǎn)的設(shè)備,這個有很多因素影響的成功,價格因素,溝通因素,公司其他一些因素。所以成功與否,看實力。沒拿到那個單也不要垂頭喪氣,拿到了也不要沾沾自喜。機會還很多,不過每次都要好好把握。
第三季度基本都是在跟單學(xué)做單據(jù),其實這些表面上不難,但是都是些細致活,只要一個地方錯了可以讓客戶清不了關(guān)。就拿單單要相符單證要一致來說,公司抬頭一定要用對,不要裝箱單和商業(yè)發(fā)票還有原產(chǎn)地證用的不是一個公司的,那么就會出問題了,這只是其中的一例。
第四季度,在xx月上旬所幸接到了一個單,本來是打算做完今年了,明年做到四月份的樣子如果做不到單就辭職。
因為我知道跟到一個單的最短的時間大概就是3個月的樣子。重新給自己制定一個銷售計劃,其中最不可缺少的就是毅力和勤奮,還有一個堅定的信念。我總是暗示自己單肯定是會有的,只是時間的問題。雖然付出并不一定就有很大的回報,但是有所付出就一定會有得,天上不會自動掉餡餅,只有自己努力去爭取才有機會獲得成功,成功總是垂青于有準備的頭腦,所以作為一個銷售員要時刻準備著如何去應(yīng)對未知。
這一年即將過去,在這一年里失望過也慶幸過,慶幸地是在沒有其他做外貿(mào)的同事的帶領(lǐng)下也可以完成一個小單。做了一個一個小單之后信心便有了,這是慶幸之處。其中不足之處還是對于技術(shù)上的一些問題無法給客戶解答清楚,因為那些是要弄懂原理才弄得清的,比如說那些管路的原理,水從哪里流進后經(jīng)過哪些管流出,哪些管又是回收濃水的,打開哪些開關(guān)又是洗膜的.,打開哪些是沖洗預(yù)處理罐子的,哪個閥門又是什么功能的等等,等客戶問到這些無法告知的時候便意識到實際上只弄清楚基本的流程是遠遠不夠的。到目前為止還沒有售出過一條生產(chǎn)線的機器,那里面的細節(jié)涉及技術(shù)上的問題應(yīng)該,所以說無論從事哪個行業(yè),學(xué)是無止境的。從這些,我看到了自己的不足,以后如果想小有成就必須在這方面精益求精。
總結(jié)到這里我基本上沒有什么心得和審視的地方了,只是還有下一年的目標,想著朝那個目標邁進,能售出一條純凈水生產(chǎn)線的設(shè)備一直是我追求的目標,希望明年第一季度可以實現(xiàn)。
另外,在這里還有對公司的一些制度稍為不滿,我希望公司可以按照我的建議做到,如下,第一,我覺得公司不能每月扣我們提成加底薪的15%,5%還是我們可以接受的,還有每一年扣除的部分應(yīng)該在年末清算給我們。第二,退稅部分在退稅下來了就要發(fā)給我們。第三,在價格表的基礎(chǔ)上售賣出產(chǎn)品,之后如果哪項外購的產(chǎn)品。
外貿(mào)財務(wù)工作總結(jié)篇九
在xx公司近兩個月的外貿(mào)工作與學(xué)習(xí)中,逐步熟悉了公司的運作體制和經(jīng)營概念。首先對個人業(yè)務(wù)工作做如下總結(jié):
1、對公司和產(chǎn)品有一定的了解。通過在車間和倉庫的工作,逐漸熟悉了公司產(chǎn)品的材料及各種規(guī)格,并且對各種產(chǎn)品的生產(chǎn)流程也有一定的了解。能夠掌握產(chǎn)品在各個環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的問題,如分切時候容易出現(xiàn)對折不齊,拉伸時候容易出現(xiàn)厚度不均勻等。針對產(chǎn)品的性能和特點,知道產(chǎn)品的目標市場。
2、對市場有了初步的了解。產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于文具、食品、飲料、工藝品、音像制品、電子電器、家裝材料等各種產(chǎn)品的外包裝。所以就銷售前景十分樂觀,開發(fā)新的市場可能性也大。
3、業(yè)務(wù)技巧的初步掌握。通過在免費平臺上的客戶開發(fā),慢慢掌握跟客戶談判的技,學(xué)會的是“顧問式銷售技巧”,一切從客戶的需求出發(fā),在電話,在電郵,或拜訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,例如,如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品,你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他,價格貴一點也沒關(guān)系,相反,如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品,在報價時就不要太高,否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務(wù)其實可以簡化為“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。
1、誠實
誠實可信,贏得客戶的信任
2、熱情
只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿(mào)更加是如此,因為外貿(mào)是一個很長的過程。
3、耐心
外貿(mào)行業(yè)中,開發(fā)一個新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長,所以,在這個漫長的過程中,在自己沒有訂單而同事有訂單的時候,一定有耐心,暴風雨后便是彩虹。
4、自信心
在外貿(mào)中,一般公司擁有的客戶有幾百個之多,但真正下訂單的,可能就那么幾個。所以,業(yè)務(wù)員可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻簦员仨毘钟袌远ǖ淖孕?,才會把業(yè)務(wù)做得更出色。
就目前,我公司生產(chǎn)規(guī)模的擴大,銷售也要跟著成長。國內(nèi)銷售要主動出擊,改變傳統(tǒng)的銷售模式,由于外貿(mào)開張不久,有許多地方需要成長,以下主要是未來外貿(mào)工作開展的方向及相關(guān)的要求。
1、外貿(mào)人員方面,公司擴建,外貿(mào)還在組建中,目前客戶的開發(fā)和維護主要由外貿(mào)經(jīng)理跟業(yè)務(wù)員開展。許多環(huán)節(jié)有待加強。
2、公司進出口權(quán)。公司現(xiàn)階段貨物的出口都是由貨代公司代理,這一環(huán)節(jié)就增加了出口的成本,帶來價格上的競爭力的下降。而且新人學(xué)習(xí)的環(huán)節(jié)相對了減少,另外,風險的規(guī)避難以掌握。
3、公司的網(wǎng)站及平臺。公司的網(wǎng)站已經(jīng)在運用中,而且在不斷的改版和更新,能夠讓客戶充分的了解我們公司的情況跟產(chǎn)品。平臺的建立需要一個過程,所以先階段還是停留在免費的基礎(chǔ)上。
4、外貿(mào)相關(guān)工作的開展,定單下放后,生產(chǎn)的安排,質(zhì)量的把關(guān),跟單及單證等一系列工作有待規(guī)范。目前外貿(mào)接單,單據(jù),跟單各個環(huán)節(jié)都是由一人負責。
1、公司銷售在外貿(mào)這塊還不夠成熟,客戶群的建立跟維護都需要一個過程,在現(xiàn)有的條件基礎(chǔ)上,要開發(fā)更多的客戶,首先要有專業(yè)且經(jīng)驗豐富的外貿(mào)人員,在老業(yè)務(wù)員(外貿(mào)經(jīng)理)的帶領(lǐng)跟培訓(xùn)下,逐漸培訓(xùn)出新的人員,不斷提高各方面的能力。所以外貿(mào)人員的聘用十分重要,只要領(lǐng)頭羊各方面達到公司目前的需要,整個團隊才能不斷的壯大。首先,老的業(yè)務(wù)員能夠帶來部分穩(wěn)定的客戶,公司只有在有定單的基礎(chǔ)上才能逐漸擴大。其次,老業(yè)務(wù)員開發(fā)客戶的能力強,他能夠明確掌握目標市場,對本行業(yè)比較熟悉,這樣能接觸到更多的客戶信息。另外,經(jīng)驗豐富的業(yè)務(wù)人員應(yīng)對問題的能力強,規(guī)避風險的對策相對較多。而且可以帶領(lǐng)和培訓(xùn)下面新的業(yè)務(wù)員,給公司帶來更多的人力資源。因此,外貿(mào)人員的組建尤為重要,必須有專業(yè)且有經(jīng)驗的人帶領(lǐng)。
2、現(xiàn)階段最重要的是外貿(mào)工作進行的基礎(chǔ)———平臺。一個好的平臺,可以帶來源源不斷的客戶,雖然,可以在些免費的b2b上發(fā)布銷售消息,這只是被動的,不能掌握客戶的消息,就無法聯(lián)系到有效的客戶。而且在免費b2b上聯(lián)系客戶,基本上靠的是運氣,這對公司客戶的開發(fā)極其不穩(wěn)定,時間跟資金的浪費都可能給公司帶來影響。只有在確定了目標市場的基礎(chǔ)上,通過平臺聯(lián)系到更多有意向的買家,這樣才能將咨詢變?yōu)槎▎?。另外免費求購的客戶一般求購的數(shù)量相對比較小,一般為零售或中間商,客戶的定單不穩(wěn)定,相對也會影響公司的銷售量。
一個好的平臺,在充分利用好的時候,每天都可以看到許多國外求購本產(chǎn)品的消息,而且有效的求購消息遠比免費的多。在篩選后可以確定潛在的客戶,通過聯(lián)系跟交流,客戶群就可以確定下來。有了平臺,每天的工作就可以固定下來,而不是漫無目的尋找,每天的工作效率的也到了提高。公司也可以通過平臺的管理,將得到的客戶信息分配給各個業(yè)務(wù)員去開發(fā),這樣大大的利用了每個客戶的消息,從而加大成交的可能性。公司的形象跟規(guī)??梢越o客戶留下深刻的影響,國外客戶通過公司的網(wǎng)站了解我們的同時,也從是否有平臺來判斷一個公司外貿(mào)發(fā)展的規(guī)模。所以各個方面達到客戶所想要的,我們才能聯(lián)系到更多的客戶。
對于新的業(yè)務(wù)人員,平臺無疑減少了工作難度,施展的機會也會更多。外貿(mào)業(yè)務(wù)員在沒有定單的基礎(chǔ)上是不可能成長起來,學(xué)習(xí)的機會少了,開發(fā)客戶的能力也難以提高。只要有了一定的固定群,公司的定單也會固定下來,對公司穩(wěn)定的發(fā)展也十分有利。
3、每個行業(yè)每年都有些國際跟國內(nèi)的展會,在展會上我們可以充分的了解自己的產(chǎn)品的競爭力,同時也可以了解同行業(yè)的競爭對手。最重要的是行業(yè)展會所到來的各個國家的買家是實實在在的客戶,他們隨時就可以成為你的客戶,減少了在網(wǎng)上交流的過程。在展會上得到的客戶資料大多真實可信,下面介紹下展會的好處:
無論一家公司的規(guī)模有多大,展會都為之提供一個很好的業(yè)務(wù)機會。
公司要接觸到合格的客戶,參加展會是最有效的方式。根據(jù)展覽調(diào)查公司的一項研究,展銷會上的每一個參觀者被接觸到平均成本遠低于電話營銷的成本。
在展銷會上接觸到合格客戶后,后繼工作量較少。展覽調(diào)查公司的調(diào)查顯示,展會上接觸到一個合格的客戶后,平均只需要給對方打0。8個電話就可以做成買賣。相比之下,平時的典型業(yè)務(wù)銷售方式卻需要3。7個電話才能完成。根據(jù)麥克格羅希爾調(diào)查基金的另一項研究,客戶因參觀展銷會而向展商下的所有訂單中,54%的單子不需要個人再跟進拜訪。
展覽調(diào)查公司的研究顯示,以一家展商攤位上的平均訪問量為基數(shù),只有12%的人在展前12個月內(nèi)接到該公司銷售人員的電話;88%為新的潛在客戶,而且展銷會還為參展帶來高層次的訪問者。對于參展公司的產(chǎn)品和服務(wù)來說,展會上49%的訪問者正計劃購買那些產(chǎn)品和服務(wù)。
展覽會為同行的競爭對手顯自身提供了機會。通過訓(xùn)練有素的展臺職員、積極的展前和展中的促銷、引人入勝的展臺設(shè)計以及嚴謹?shù)恼古_跟進,參展公司的競爭力可以變得光芒四射。而且,展會的參觀者還會利用這個機會比較各客參展商。因此,這是一個讓參展商展示產(chǎn)品的優(yōu)異功能的公開機會。
在三天的時間里,參展商接觸到的潛在客戶比銷售人員三個月里能接觸到的人數(shù)要多。面對面地會見潛在客戶是快速建立客戶關(guān)系的手段。
客戶關(guān)系是許多公司的熱門話題,展覽會是強煞費苦心現(xiàn)存客戶的關(guān)系的好地方。參展商可以用下列方式對客戶表達謝意:熱情的招待、一對一的晚餐、特殊的服務(wù)等。
銷售人員攜帶產(chǎn)品在路上進行演示的機會恐怕不多。展覽會是參展商為潛在客戶測試產(chǎn)品的好地方。
展覽會現(xiàn)場提供了研究競爭形勢的機會,這個機會的作用是無法估量的。在這里,有關(guān)競爭對手提供的產(chǎn)品、價格以及市場營銷戰(zhàn)略等方面的信息,參展商通過觀察和傾聽就可以了解很多。
展覽會提供了一個進行市場調(diào)查的極好機會。如果參展商正在考慮推出一款新產(chǎn)品或一種新服務(wù),可以在展會上向參觀者進行調(diào)配查,了解他們對價格、功能和賠償以及基本上質(zhì)量的要求。
總之,外貿(mào)工作的開展需要各個方面去完善,人員,平臺,展會是眼前需要解決的問題,要做好工作開展的先后跟投資的把握。可以在人員穩(wěn)定的基礎(chǔ)上試探性的參加些國內(nèi)展會,一步步的去實現(xiàn)。
外貿(mào)財務(wù)工作總結(jié)篇十
從11月份到現(xiàn)在,我加入我們聯(lián)宇已經(jīng)2個月了,作為一個初來,剛開始還有些擔不知與同共處、如何做好給予的工作。但是這2個月以來,在公司融洽的工作氛圍下,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),我很快的完成了對公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的,在較短的內(nèi)適應(yīng)了公司的工作,了解了公司的發(fā)展歷程、文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度,最重要的是接觸和了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)和一些。
雖然這兩個月大部分時間是在工地度過,但是這對于我來說何嘗不是一種學(xué)習(xí)的機會,由于我不是暖通專業(yè)所以要是讓我剛進來就直接跟院等專家溝通肯定會有不少問題。但是通過這一個多月的學(xué)習(xí)讓我對我們公司的經(jīng)營有了更深的'了解。通過這段時間在工地的學(xué)習(xí)讓我了解了我們公司冰蓄冷中央空調(diào)的系統(tǒng)工作原理,以及跟普通中央空調(diào)比我們的優(yōu)勢在哪。在我們過程中就是要把自己的優(yōu)勢充分利用起來以達到說服對方的目的。
雖然到現(xiàn)在我還在期沒能真正的自己的業(yè)務(wù),但是我覺得明年我應(yīng)該從哪幾方面來開展自己的工作。
1、系要用關(guān)系,沒關(guān)系要做關(guān)系;知己知彼;設(shè)備上要經(jīng)得起考驗;還要有強大的經(jīng)濟后盾。
2、是對我們公司產(chǎn)品有信心,了解有關(guān)產(chǎn)品的各種性能特點,并仔細研究一兩個競爭對手(如華電華源、貝龍等)的產(chǎn)品特點情況。只有充分了解競爭對手才能更好的打敗他們。
3、建立銷售渠道,當然我們公司主要是通過打通設(shè)計院等地方來了解一些招投標信息。
4、熟悉一定的商務(wù)禮儀,待人接物要有分寸。
5、品牌因素,大品牌靠技術(shù)要多一點,小品牌靠價格關(guān)系要多一些。拼價格時用小品牌加強大的關(guān)系后盾。但在國家投資的項目中,99%是關(guān)系(有些偏激,但也差不多),技術(shù)和價格只不過是幫你的業(yè)主一種用來拍桌子的武器而已。所以說只要我們能拉好關(guān)系那肯定能做到。
6、做銷售必須明白技術(shù)才行!應(yīng)該先去學(xué)點技術(shù)再搞銷售!當然咱們公司已經(jīng)重視這一點了,我剛進公司就直接去下面工地進行學(xué)習(xí)技術(shù)。
7、一個良好的態(tài)度也是尤為重要的,再加上上的保證,價格上的優(yōu)惠肯定能為我們公司發(fā)展提升很大空間。
8、一定要曉得對方的心理,在加上金錢的誘惑。適當?shù)臅r候送送禮等…。
9、還有一點,我覺得在銷售時只談自己品牌的優(yōu)點缺點就行了,不要故意詆毀其他對手,應(yīng)該尊重對手,甲方也很討厭搬弄是非的人,雖然你說的有理,單甲方不會去管,他會覺得你沒有素質(zhì)。
10、協(xié)作,在我們跟蹤期間要有技術(shù)上的支持才能拿下,所以各部門的也是非常重要的一點。
總之,我要從自身的實際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢,有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善自己各方面的能力,抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機遇,努力工作,積極進取,與部門同事團隊作戰(zhàn),通力合作,盡我自己最大的努力做好本職工作,為我們公司業(yè)務(wù)目標的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。
外貿(mào)財務(wù)工作總結(jié)篇十一
20xx年,全縣外貿(mào)進出口總額預(yù)計465萬美元左右,其中進口12萬美元。進出口同比增長208%,完成年計劃的155%。加工貿(mào)易進出口14萬美元,同比增長130%,完成年計劃的7%。20xx年全縣對外貿(mào)易進出口額出現(xiàn)了一次新飛躍,創(chuàng)造了歷史最高記錄。對外貿(mào)易呈現(xiàn)出如下亮點:
1、骨干企業(yè)增勢強勁,支撐作用進一步凸顯。特別是今年3月份才出口的鄧氏玉竹生態(tài)發(fā)展有限公司,到12月中旬完成出口280萬美元,占全縣進出口總額的61%,湘源皇視數(shù)碼科技有限公司的電子產(chǎn)品也保持了良好的出口態(tài)勢,其進出口額占全縣進出口的29.5%。穩(wěn)居全縣企業(yè)出口第二。這兩家外貿(mào)出口企業(yè)為全縣外貿(mào)出口的快速增長起到了重要的支撐作用。
2、 加工貿(mào)易開始走出低谷,讓我們看到了來年的曙光。雙峰興昂鞋業(yè)有限公司是我縣承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的重點企業(yè),前幾年一直從事鞋面加工,沒有進出口業(yè)績。隨著興昂三期4條成品鞋生產(chǎn)線的建成,該公司從12月份開始正式以雙峰興昂鞋業(yè)有限公司名義自營進出口,現(xiàn)第一本加工貿(mào)易電子手冊順利通過商務(wù)、海關(guān)的審批,第一單價值6萬美元的進口料件將于近日進口報關(guān)。預(yù)計20xx年將實現(xiàn)加工貿(mào)易進出口1000萬美元以上,將成為我縣重要的加工貿(mào)易企業(yè)。
3、 中藥材出口從零到有,增長幅度大。鄧氏生態(tài)玉竹發(fā)展有限公司作為全縣加工中藥材的外向型企業(yè)之一,加工生產(chǎn)的玉竹片、西洋參等中藥材飲片制劑,深受歐美等國家用戶的喜愛,目前已實現(xiàn)280萬美元的出口,成為了我縣出口的主力產(chǎn)品。
4、外貿(mào)主體得到進一步加強。今年,有6家外貿(mào)企業(yè)進行了對外貿(mào)易經(jīng)營者備案登記,其中有2家企業(yè)有了外貿(mào)進出口實績。對外貿(mào)易企業(yè)由5家發(fā)展到了11家,外貿(mào)隊伍逐步壯大。
今年,全縣外派勞務(wù)人員266人,年末在外人數(shù)332人,完成外派勞務(wù)合同額444萬美元, 外派勞務(wù)營業(yè)額285.47萬美元。新增境外投資企業(yè)1家。外經(jīng)工作得到了穩(wěn)步發(fā)展。
1、全年共申報外經(jīng)貿(mào)扶持資金、加工貿(mào)易引導(dǎo)資金、中小企業(yè)國際市場開拓資金等項目25個,申請資金991萬元,已到位資金40萬元,預(yù)計尚有120萬元左右資金有望在年內(nèi)到位。
2、按期完成了全縣外貿(mào)行業(yè)“十二五”規(guī)劃編制的相關(guān)工作。
3、外經(jīng)貿(mào)數(shù)據(jù)統(tǒng)計及時、臺賬完整。
1、深入外向型企業(yè)走訪調(diào)研。為進一步引導(dǎo)我縣外向型企業(yè)走自主進出口發(fā)展之路,今年3月份,我們對全縣所有的外向型企業(yè)進行了走訪調(diào)研,對企業(yè)的經(jīng)營及代理進出口情況、政策需求以及需要政府部門提供的服務(wù)等方面進行了深入的調(diào)查了解,同時傳達了省對外貿(mào)出口及加工貿(mào)易的鼓勵政策,指導(dǎo)企業(yè)開展直接出口和加工貿(mào)易。
2、強化服務(wù)理念,促進外貿(mào)發(fā)展。在外貿(mào)業(yè)務(wù)開展的整個過程中,我們從備案登記到貨物進出口報關(guān)等方面提供全程指導(dǎo),對期間出現(xiàn)的問題及時出面協(xié)調(diào)解決,對辦理加工貿(mào)易的企業(yè)進行全程陪同,簡化了辦事程序,為企業(yè)提供了方便。今年有兩家企業(yè)的進出口手續(xù)和加工貿(mào)易手續(xù),在我們的努力下,都只用一天的時間就辦好了從商務(wù)到海關(guān)、電子口岸、商檢等部門的所有手續(xù),受到了企業(yè)的好評。
3、積極申報外經(jīng)貿(mào)發(fā)展資金、加工貿(mào)易引導(dǎo)資金、外經(jīng)合作資金和中小企業(yè)國際市場開拓資金等項目,為企業(yè)申報材料提供指導(dǎo)和把關(guān),全年共申報各類項目25個,申報資金991萬元,爭取資金支持可達160萬元。
4、精心組團參加第七屆中國-東盟博覽會和第二屆湘博會。我縣作為婁底市唯一組團單位參加了10月20日至24日在南寧舉辦的第七屆中國-東盟博覽會。本次博覽會由我們股室負責前期工作的協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò),我縣組織了14家企業(yè)的十多類產(chǎn)品參展,展會上縣委副書記、縣長吳德華接受了湖南衛(wèi)視、廣西衛(wèi)視等多家省級媒體的專訪,有力地推介了雙峰農(nóng)機,受到各界的好評。同時參與了12月6日-8日在婁底文化廣場舉行的第二屆湘博會的組織聯(lián)絡(luò)工作,我們精心組織31家農(nóng)機機電企業(yè)和68個境內(nèi)外農(nóng)機客商參展,參展產(chǎn)品涵蓋農(nóng)機機電30多個品種,會上我縣共簽訂15個貿(mào)易項目,合同成交額達2.5億元。
5、成功接待了亞非拉22國商務(wù)官員來我縣考察。8月22日至23日亞非拉22國商務(wù)官員一行40余人的考察團來到我縣對我縣農(nóng)機機電產(chǎn)業(yè)進行考察。我局負責整個活動的聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)。由于制定了詳細的接待工作方案,加之有部門、企業(yè)的緊密配合,活動安排有條不紊,達到了預(yù)定目的。
6、認真組織外向型企業(yè)參加各種加工貿(mào)易、電子商務(wù)的培訓(xùn),組織外派勞務(wù)培訓(xùn)基地學(xué)校參加省商務(wù)廳的勞務(wù)輸出對接會。積極與境外投資企業(yè)老總溝通,為他們送政策、送項目。
一是我縣外貿(mào)出口主體弱小,上百萬美元出口的企業(yè)不多,目前還沒有出口上500萬美元的外貿(mào)企業(yè)。導(dǎo)致全縣外貿(mào)出口量不大。
二是進出口企業(yè)融資困難,嚴重制約外貿(mào)發(fā)展。隨著國家信貸政策調(diào)整,特別是中小型的進出口企業(yè)融資受阻,企業(yè)生產(chǎn)流動資金緊張,導(dǎo)致企業(yè)無法承接外貿(mào)單子,只能依靠滾雪球的模式發(fā)展,出口競爭力下降,影響自營出口。
三是出口成本大幅上升。今年以來,國內(nèi)原材料、勞動力成本、海運費大幅上漲,漲幅超過10%,企業(yè)很難自行消化。
四是外派勞務(wù)出國費用過高、專業(yè)型的勞動力資源貧乏、勞動力素質(zhì)較低等因素在很大程度上制約外派勞務(wù)工作的發(fā)展。
1、繼續(xù)積極擴大出口主體。加大外貿(mào)政策宣傳力度,做好出口企業(yè)孵化工作,積極鼓勵具備條件的企業(yè)申請自營進出口備案登記。指導(dǎo)雙星生化、同利打火機、三鑫工藝品等企業(yè)開展進出口業(yè)務(wù),著力培育外貿(mào)出口新的增長點。
2、重點扶持興昂鞋業(yè)有限公司開展加工貿(mào)易。爭取20xx年實現(xiàn)加工貿(mào)易500萬美元,進出口總額1000萬美元以上。
3、鞏固現(xiàn)有中藥材、高新機電技術(shù)產(chǎn)品出口成果,加強對企業(yè)的引導(dǎo)。
4、支持1家本地企業(yè)申辦對外勞務(wù)輸出資格,穩(wěn)步推進勞務(wù)輸出。
一年來,我縣的外經(jīng)外貿(mào)工作雖取得一定成績,但距離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,還有很大差距,我們將在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚成績,不斷總結(jié)經(jīng)驗,爭取來年創(chuàng)造出更大實效,為開創(chuàng)我縣外經(jīng)外貿(mào)工作盡微薄之力。
外貿(mào)財務(wù)工作總結(jié)篇十二
1-5月份全市外貿(mào)累計出口額為億美元,同比下降%,完成年方案%;其中,鞍鋼出口億美元,同比下降%,完成方案%;地方出口億美元,同比下降%,完成方案16%。
5月當月全市出口4961萬美元,同比下降%;鞍鋼出口807萬美元,同比下降%;地方出口4154萬美元,同比下降%。從出口品種看,占我市出口總量80%以上的大宗出口產(chǎn)品鋼材、礦產(chǎn)品等出口均消逝大幅下滑。鎂砂出口1003萬美元,下降%;滑石出口588萬美元,下降50%;鋼材出口億美元,下降%;紡織品出口3017萬美元,同比上升2%;化工產(chǎn)品出口1611萬美元,下降%;礦物材料制品出口948萬美元,下降37%;機電產(chǎn)品出口3937萬美元,下降%。
雖然我市外貿(mào)出口去年取得較好成果,但目前的全球經(jīng)濟下滑,需求減弱無疑導(dǎo)致我市今年出口面臨巨大困難,特別是隨著國際貿(mào)易進一步萎縮,國際市場激烈競爭加劇。
1、美、歐、日、韓四大貿(mào)易伙伴需求急劇削減,國際市場萎縮。美、歐、日、韓市場占我市出口份額的70%以上。但由于金融危機導(dǎo)致的經(jīng)濟滑坡,導(dǎo)致我市主要貿(mào)易市場平均下降50%以上。我市大宗出口產(chǎn)品出口企業(yè)面臨國際市場需求減弱,訂單削減或推遲取消的狀況更加嚴峻。部分出口企業(yè)消逝虧損,甚至停產(chǎn)、減產(chǎn)。
2、外商信用風險加大,收匯風險成為企業(yè)面臨的最大外部風險。全球金融危機嚴峻沖擊了歐美消費市場,受銷售量下降和銀行信貸從緊的雙重困擾,一些歐美買家拖欠、拒收和破產(chǎn)的風險加大,企業(yè)和個人支付力氣下降,信用降低,消逝支付困難,產(chǎn)品出口到貨后不能準時收回貨款,或根本無法收回。沒有訂單找訂單,有了訂單卻不敢接單。
3、貿(mào)易愛惜主義抬頭,貿(mào)易摩擦加劇。受金融危機的影響我市遭到貿(mào)易壁壘,美國對我市的管線管發(fā)起反補貼調(diào)查;對定尺碳素鋼的反規(guī)避調(diào)查、鎂砂的反壟斷調(diào)查。歐盟對鍍鋅板發(fā)起調(diào)查,歐盟對鋼鐵管配件發(fā)起日落復(fù)審。墨西哥對中厚板發(fā)起反傾銷。此外,技術(shù)性貿(mào)易壁壘措施的'實施,集中在農(nóng)獸藥殘留要求、細菌等衛(wèi)生指標的要求使我市雞禽、蔬菜等農(nóng)食產(chǎn)品出口受阻。
4、出口企業(yè)資金缺乏。我市企業(yè)出口將面臨生產(chǎn)成本攀高,出口企業(yè)融資困難與融資成本上升、人民幣升值壓力的影響。
為了貫徹落實省政府促進產(chǎn)品銷售工作會議精神,快速扭轉(zhuǎn)我市今年以來出口大幅下滑局面,實現(xiàn)上半年出口正增長目標,我市主動開展落實工作。以前50家出口大戶為重點,每周召開外貿(mào)出口調(diào)度會,一個單位一個單位了解狀況,現(xiàn)場辦公解決問題,并建立了與鞍鋼的協(xié)調(diào)機制。市政府重視企業(yè)出口工作力度之大,前所未有。
由于政策推動效果明顯,全年地方估量實現(xiàn)正增長。從地方出口完成狀況看,4月份環(huán)比增長%,5月份環(huán)比增長%,6月份估量環(huán)比增長205%。從主要出口商品看,地方大宗商品出口降幅逐月收窄。鎂砂由4月份下降%降至5月份的%;滑石由%降至50%;紡織品由下降8%增至增長2%;化工產(chǎn)品由下降%降至%。
估量全年全市出口可達億美元,同比下降%。其中地方完成億美元,同比增長%,實現(xiàn)正增長。鞍鋼億美元,同比下降83%。
在目前形勢下,保證我市出口企業(yè)健康進展任務(wù)特別困難。保外貿(mào)增長已成為我市xx年經(jīng)濟工作重要內(nèi)容,下半年要選擇實行主動措施,確保對外貿(mào)易企業(yè)健康進展,以充分發(fā)揮外貿(mào)出口對全市經(jīng)濟的拉動作用。
1、鞍鋼集團提升企業(yè)全球化力氣鞍鋼適應(yīng)市場變化,轉(zhuǎn)變外貿(mào)增長方式,充分發(fā)揮集團公司的整體優(yōu)勢和綜合實力,穩(wěn)定鋼材出口規(guī)模,加大戰(zhàn)略用戶和標志性、高附加值產(chǎn)品的出口,同時加大機電產(chǎn)品和化耐產(chǎn)品的出口。一是著重加大重點行業(yè)和戰(zhàn)略用戶的工作力度;二是堅持市場多元化,連續(xù)調(diào)整目前各市場份額;三是轉(zhuǎn)變營銷方式,適應(yīng)不同區(qū)域的銷售習(xí)慣;四是加強國際市場新產(chǎn)品開發(fā),加快出口結(jié)構(gòu)調(diào)整;五是加大海外網(wǎng)絡(luò)低成本擴大步伐。
2、大力開拓國際市場市政府全力推動前進出口市場多元化,開拓新興市場。鞏固原有的日韓、北美、歐盟、東南亞、臺灣和香港等國家和地區(qū)的傳統(tǒng)市場。進一步調(diào)整出口市場結(jié)構(gòu),努力尋求新的出口市場,開發(fā)多元市場,實施市場多元化戰(zhàn)略。努力開拓中東、南美東歐、非洲等新興市場。鼓舞工業(yè)企業(yè)赴新興市場開設(shè)貿(mào)易網(wǎng)點和售后服務(wù)網(wǎng)點。做好春季中國廣州出口商品交易會參展工作,組織更多的企業(yè)參預(yù)國內(nèi)外知名度高、影響大的展銷會、博覽會,促進企業(yè)開拓國際市場。不斷完善和擴大外貿(mào)出口的銷售網(wǎng)絡(luò),主動利用外商的國際聯(lián)銷,擴大企業(yè)自營出口的比例,提高外商投資企業(yè)出口比重。
3、調(diào)整出口結(jié)構(gòu),扶持優(yōu)勢出口產(chǎn)業(yè),培植恒久競爭力主動轉(zhuǎn)變外貿(mào)增長方式,全面提升一般貿(mào)易出口產(chǎn)品質(zhì)量。由于近幾年我市地方企業(yè)不斷優(yōu)化出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu),加強自主學(xué)問產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品研發(fā),我市傳統(tǒng)出口產(chǎn)業(yè)已經(jīng)形成確定的競爭優(yōu)勢,紡織、機電等傳統(tǒng)商品的出口在嚴峻的國際市場環(huán)境下照舊保持持平。目前重點一是引導(dǎo)和鼓舞出口企業(yè)大力開展節(jié)能降耗、降低生產(chǎn)成本,連續(xù)以物美價廉占據(jù)國際市場,在危機中度過難關(guān)。二是以大力進展品牌和培育自主學(xué)問產(chǎn)權(quán)出口商品為重點,全面提升一般貿(mào)易出口產(chǎn)品質(zhì)量,力爭為長遠進展打好基礎(chǔ)。抓出口大戶企業(yè),尤其要抓好重點產(chǎn)品出口工作支持力度,重點培育出口千萬元以上大戶。在目前鞍鋼出口占主導(dǎo)地位的形勢下,隨著外貿(mào)經(jīng)營權(quán)全面放開,抓出口增長點,逐步削減鋼材、鎂砂等原材料出口的比重;逐步擴大地方出口所占比重。重點抓好農(nóng)產(chǎn)品、紡織、電子、化工及輕工產(chǎn)品出口的增量。
5、爭取資金,搞好服務(wù)為企業(yè)締造良好的外部環(huán)境。充分利用好國家振興東北老工業(yè)基地的扶持政策,認真落實國家扶持外貿(mào)進展的各項資金和政策,做好國家支持外貿(mào)出口政策資金的爭取工作,使更多的企業(yè)在技術(shù)更新改造、擴大生產(chǎn)規(guī)模、開拓國際市場、提高產(chǎn)品質(zhì)量和標準、提高產(chǎn)品知名度等方面獲得支持。加大對出口創(chuàng)匯重點地區(qū)、重點企業(yè)的嘉獎措施;增設(shè)高新技術(shù)、機電產(chǎn)品出口企業(yè)出口單項嘉獎。
6、開展與信用保險的深度合作,有效規(guī)避企業(yè)收匯風險。市政府與中國信用保險公司遼寧分公司進行戰(zhàn)略合作,使信保對我市出口企業(yè)選擇實行更加主動的承保政策,優(yōu)化承保費率,有利加速理陪速度,使出口企業(yè)大力開拓國際市場,分散市場風險,保障出口收匯平安。
7、推動前進銀企協(xié)作,緩解企業(yè)融資問題市政府主動構(gòu)建銀行與企業(yè)對接平臺,成立外貿(mào)企業(yè)與銀行對接工作小組,制定工作方案,深入到到開展外貿(mào)企業(yè)特別是中小企業(yè)融資問題的調(diào)查,推動銀行與出口企業(yè)親熱合作,降低融資門檻,削減融資成本,一對一的解決企業(yè)困難,擴大貿(mào)易融資7主動應(yīng)對貿(mào)易磨擦我局強化對出口企業(yè)的服務(wù),支持企業(yè)運用法律手段主動應(yīng)訴;完善貿(mào)易預(yù)警機制,讓企業(yè)在第一時間知悉摩擦動態(tài),用好國家外貿(mào)進展資金,支持企業(yè)主動應(yīng)對貿(mào)易摩擦。