市場營銷策劃案例及分析(通用14篇)

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    人生就像一場長跑,成功不僅僅是靠速度,更要有毅力和堅持不懈的努力??偨Y(jié)還要注意避免過多的主觀感受,要客觀地分析和總結(jié)所涉及的事物。隨著社會的發(fā)展和變革,總結(jié)已經(jīng)成為人們成長和進(jìn)步的必備工具。
    市場營銷策劃案例及分析篇一
    在香港,有“銀行多過米鋪”的說法,這并不夸張。香港作為僅次于紐約和倫敦的國際金融中心,在不足1100平方公里的彈丸之地,云集了來自世界40個國家的數(shù)百家銀行,其中包括全世界100個最好的銀行中的80個國際性大銀行,368個授權(quán)機(jī)構(gòu)和地方銀行代表和以及近1500家支行。香港11.6%的人口從事與金融機(jī)關(guān)的工作,每一個香港人的生活都與銀行、金融密不可分。一張小小的信用卡就足以體現(xiàn)這種聯(lián)系。信用卡為香港人普遍接受并廣泛使用,在其生活中占有重要的地位,信用卡業(yè)務(wù)也自然成為商家必爭之地。香港信用卡市場潛力大但競爭者眾,為求得生存和發(fā)展,各銀行積極展開促銷手段,金融創(chuàng)新層出不窮。
    匯豐銀行是香港分支機(jī)構(gòu)最多的銀行之一,它擁有相當(dāng)完善的硬件設(shè)施。持有匯豐銀行的信用卡,可在遍布全球的420萬家商戶消費,在世界9000部環(huán)球通自動柜員機(jī)及全球20萬間特約服務(wù)機(jī)構(gòu)提款。為了吸引更多的用戶,匯豐銀行的信用卡還附帶了3種額外服務(wù):第一,30天購物保障。使用信用卡所購之物如有損壞、失竊,可獲高至3000港元的賠償。第二,全球旅游保險。持卡人在旅游期間享有高達(dá)200萬港元的個人意外保險,包括行李遺失賠償,法律支援、保障及意外醫(yī)療津貼。第三,全球緊急醫(yī)療支援。持卡人只要致電就近熱線,可獲醫(yī)療咨詢和轉(zhuǎn)介服務(wù)。同時,持有信用卡可亨受租車與有多家名店消費的折扣優(yōu)惠,還可通過積分計劃換取香港多家名店和餐館的現(xiàn)金禮券。所謂“積分計劃”,是指每簽賬或透支現(xiàn)金1港元,對應(yīng)某一分值,在銀行規(guī)定的時間段中,憑累積的分?jǐn)?shù),可免費或以優(yōu)惠價換取禮品、旅游或獎金。另外,匯豐銀行還針對不同的消費群體,以及各個時期的熱點采取不同的策略和不同的卡種。比如,為了爭取學(xué)生這一消費群體,匯豐銀行對大學(xué)生信用卡采取的策略是免繳首年年費,申請時贈送小禮品。在’98世界杯足球賽期間,匯豐銀行利用這項全球矚目的體壇盛事針對球迷推出了“世界杯萬事達(dá)卡”。這張信用卡上印有’98世界杯足球賽的標(biāo)志,并邀請球王貝利為其作廣告宣傳。另外,申請該卡可享受三種優(yōu)惠;得到現(xiàn)金100元的體育用品名店購物券3張;憑卡在3家特約體育名店消費,享受九折優(yōu)惠;獲取最新的體育咨詢。同時也享有30天購物保障,可參與積分計劃等。所以,該卡一推出,就得到廣大球迷的歡迎。
    東亞銀行是匯豐的強(qiáng)勁對手。在香港地區(qū),東亞推出“世界通”信用卡。持有“世界通”,可在全球有“visanterlink”標(biāo)志的商戶直接購物,手續(xù)費全免,還可方便地轉(zhuǎn)賬給海外的親友。而在香港大學(xué)校園內(nèi),東亞銀行采取了與匯豐不同的營銷策略。東亞銀行推出專門針對香港大學(xué)生及教職工的信用卡業(yè)務(wù);港大智能卡和香港大學(xué)信用卡。港大智能卡(hkusnartcard)最特別的功能是:兼作大學(xué)學(xué)生證和教職員證。在智能卡上,印有持卡人的照片,在港大校園內(nèi)及所有visacasb商戶付賬時,持卡人無須簽名和輸入密碼,在校外的自動柜員機(jī)上也可方便地進(jìn)行各種操作。東亞銀行還針對學(xué)生價格彈性大的特點,對學(xué)生卡實行在校期間年費全免及積分優(yōu)惠計劃等鼓勵措施。另外,東亞還與港大合作,為持卡學(xué)生提供數(shù)項與在港大生活、學(xué)習(xí)密切相關(guān)的優(yōu)惠:如持有東亞卡,可直接申請體育中心會員證,免繳大學(xué)學(xué)生會終身會籍會費800元;可在辦理圖書證時節(jié)省500元押金;申請港大某計算機(jī)中心的電腦網(wǎng)絡(luò)服務(wù)年費可獲折扣優(yōu)惠等。為表明銀行與港大的相互支持,他們還聲明將香港大學(xué)信用卡每月簽賬額的0.35%轉(zhuǎn)贈港大“教研發(fā)展基金”,以后每年年費50%亦撥入該基金。這樣,東亞銀行便樹立起支持教育和與港大水乳交融的公眾形象,贏得了港大師生員工的信賴。
    香港的其他銀行也采取各種措施來推銷他們的信用卡。比如,花旗銀行迎合香港人中“追星一族”對“四大天王”的崇拜心理,邀請郭富城推出系列廣告。只要申請花旗信用卡,除免交首年年費外,持卡可獲贈“98郭富城演唱會門票”2張以及“郭富城”腕表一只。這一促銷自然得到了“郭富城迷”的熱烈反應(yīng)。而大通曼哈頓銀行的信用卡則以優(yōu)先訂票(演唱會、體壇盛會、舞臺表演)和復(fù)式積分(積分采用復(fù)式計算)及長達(dá)7o天的免費還款期來吸引客戶。
    總之,在信用卡促銷大戰(zhàn)中,消費者們看到的是精美的卡片,誘人的優(yōu)惠條件、豐厚的禮品和動人的廣告詞,然而隱藏在其后的卻是高超的營銷策略和巧妙的金融創(chuàng)新。
    一)、價格策略。
    即銀行通過降低信用卡這種商品的價格來吸引顧客。顧客用于購買信用卡服務(wù)的價格構(gòu)成包括發(fā)卡費、信用卡年費、轉(zhuǎn)賬手續(xù)費、透支利息、資金沉淀及掛失補(bǔ)卡費等等。在激烈的市場競爭中,各銀行都紛紛降低甚至免交各種手續(xù)費用來爭取客源,最典型的是免費辦卡、豁免年費、免費轉(zhuǎn)賬等,因此,這部分收入在銀行信用卡業(yè)務(wù)利潤構(gòu)成中的比例有減少的趨勢。而降低價格的策略成為最基本的信用卡營銷策略。為鼓勵消費者的長期消費行為,各銀行又推出低透支息和優(yōu)惠積分計劃等措施,以便獲得長期穩(wěn)定的利息收入。更重要的是,借此增加顧客在特約商戶的消費,提高商戶傭金這部分收入。這樣,商戶的傭金在銀行信用卡業(yè)務(wù)利潤構(gòu)成中的比重將會增大,成為銀行信用卡業(yè)務(wù)的利潤增長點。
    二)、服務(wù)策略。
    即銀行通過完善信用卡基本服務(wù)和增加信用卡附加服務(wù)來打動顧客。信用卡的基本服務(wù)有透支便利、存取便利等特點。在信用卡大戰(zhàn)的初期,銀行往往在提高基本服務(wù)質(zhì)量上下功夫,如提高atm通存通兌的便利性,增加商戶pos聯(lián)網(wǎng)的范圍,完善開銷戶、授權(quán)、掛失、補(bǔ)卡服務(wù)。但當(dāng)競爭發(fā)展到一定程度后,服務(wù)策略就轉(zhuǎn)向增加信用卡附加服務(wù)上來,如信用卡附帶購物保障、旅游保險、全球醫(yī)療緊急支援、優(yōu)先訂票及諸多商戶的打折優(yōu)惠。完善信用卡的各種服務(wù),不僅能使持卡人體會方便快捷的消費感受,還能使持卡人獲得信用卡帶來的諸多優(yōu)惠和安全保障,體現(xiàn)了銀行對持卡人的全面照顧。這種富有人情味的服務(wù)創(chuàng)新,更能引起顧客的好感,受到市場的青睞。
    三)、產(chǎn)品策略。
    即銀行通過開發(fā)針對細(xì)分市場的異樣化產(chǎn)品,占領(lǐng)特定的細(xì)分市場。針對持卡人年齡、職業(yè)、收入、愛好等特點,可劃分出不同的細(xì)分市場,推出具有特殊服務(wù)功能的卡種來贏得消費者。如為球迷推出世界杯足球卡,為某一大學(xué)的師生推出大學(xué)信用卡,為歌迷推出明星卡,這些產(chǎn)品創(chuàng)新都能更確實具體地滿足細(xì)分市場中的消費者的特定需要,所以更能被這一市場的消費者接受。隨著人們生活水平的提高,對商品的個性化要求會愈來愈高,因此,金融產(chǎn)品的設(shè)計也必須從面向諸多存在共性的消費者的大市場轉(zhuǎn)而面向具有鮮明個性和特殊需要的少數(shù)甚至個別消費者的小市場,這是金融產(chǎn)品創(chuàng)新的必然趨勢。
    香港社會的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度遠(yuǎn)高于內(nèi)地平均的經(jīng)濟(jì)水平,其金融市場也因自由和法制的社會特質(zhì)而得到充分競爭和全面發(fā)展,因此,香港的金融在世界上占據(jù)了一席之地。對內(nèi)地而言,香港的回歸帶來了兩地金融的交流與學(xué)習(xí)機(jī)會,借鑒香港銀行業(yè)在金融創(chuàng)新上的成功經(jīng)驗顯得更為現(xiàn)實和具有積極意義。
    有比較才能知道差距。香港銀行推銷信用卡的手段可謂五花八門,與內(nèi)地相對沉寂的市場比較,實有天壤之別。這固然有系統(tǒng)等硬件設(shè)施的差距,但更多的是觀念?,F(xiàn)在的商家應(yīng)著力開發(fā)市場,只有使?jié)撛谑袌鲎兂闪爽F(xiàn)實的消費市場,才有利可圖,且是大利。內(nèi)地的市場開放策略應(yīng)從推銷型向營銷型過渡。
    市場營銷策劃案例及分析篇二
    現(xiàn)今的中國手機(jī)市場,發(fā)展到現(xiàn)在也可以用百花爭艷百家爭鳴來形容了,當(dāng)國外大牌手機(jī)廠商,幾大系統(tǒng),國內(nèi)已經(jīng)成規(guī)模的手機(jī)企業(yè)在不斷廝殺,紛爭割據(jù)的白熱化時期,手機(jī)業(yè)界也在尋求一種新的營銷模式,畢竟利潤空間不斷減小,競爭越來越大等各方壓力之下也不得不為之的當(dāng)務(wù)之急的事情,這只是時間問題而已,看誰在這個節(jié)骨眼上能夠突破,誰就是未來移動互聯(lián)領(lǐng)域的主導(dǎo)者了!小米手機(jī)是后來者,如果一味的依照傳統(tǒng)營銷的路線那再多的資本再好的工程技師再多的資源也不會贏的,我想雷總在思考做小米的時候應(yīng)該是考慮了很長時間,而如今,通過這樣一種融合百家之長的營銷方式,就目前情勢來看,有時還是非常明顯的,這也讓小米沒有在這個手機(jī)江湖的混沌當(dāng)中沉淪.
    下面來淺談一下小米手機(jī)的營銷策略。
    (一)網(wǎng)絡(luò)消費者分析與定位策略。
    1.年齡分析:一般都是經(jīng)常會購物的網(wǎng)民(18~30歲),手機(jī)發(fā)燒友。
    2.收入分析:網(wǎng)絡(luò)購物用戶中月收入的比例較大,采用線上銷售模式。
    3.消費習(xí)慣分析:樂于接受新鮮事物,價值觀強(qiáng)等。
    4.蘋果影響:很多人想吃蘋果卻吃不起,小米卻在營銷策略上模仿蘋果。
    (二)傳統(tǒng)4p分析。
    一.產(chǎn)品分析。
    1.小米手機(jī)世界上首款雙核1.5ghz的智能手機(jī)。
    2.小米手機(jī)采用了高通msm826msm82601.5ghz雙核處理器,與htcg14的cpu相似,但是主頻更高。
    二.價格分析。
    元,高端產(chǎn)品,低價位銷售。
    三.渠道分析。
    網(wǎng)絡(luò)直銷:電子渠道+物流合作分銷渠道模式。
    1.小米科技旗下的電商網(wǎng),小米網(wǎng),只在線上售賣的方式2.物流和庫存是交給凡客(節(jié)約成本)。
    運營商合作:與中國聯(lián)通合作活動:1.預(yù)存話費送手機(jī)2.購手機(jī)送話費。
    四.促銷分析(饑餓營銷)。
    1.高調(diào)發(fā)布會一場酷似蘋果的小米手機(jī)發(fā)布會于8月16日在北京召開。
    2.工程機(jī)先發(fā)布上市小米手機(jī)的正式版尚未發(fā)布,確先預(yù)售了工程紀(jì)念版。而且小米手機(jī)工程機(jī)采用秒殺的形式出售,8月29-8月31日三天,每天200臺限量600臺,比正式版手機(jī)優(yōu)惠300元。
    4消息半遮半露,讓人猜測。
    (三).小米手機(jī)一機(jī)難求,消費者望之興嘆!
    1.年8月16日,小米手機(jī)發(fā)布。
    2.2011年8月29-8月31日三天,先預(yù)售小米工程紀(jì)念版每天600臺。
    3.2011年9月5日,小米手機(jī)正式開放網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂,兩天內(nèi)預(yù)訂數(shù)量超30萬臺,這樣的火爆程度讓人嘆為觀止。但之后的事情卻出乎了消費者預(yù)料,就在小米手機(jī)供不應(yīng)求之時,小米網(wǎng)站卻立刻宣布停止預(yù)定并關(guān)閉了購買通道,讓消費者無處可買。(時隔45天之久)。
    4.10月11日公布的零售版公告內(nèi)容顯示,“小米手機(jī)將于10月20日面向預(yù)訂用戶開始發(fā)售,20日之后的第一周每天1000臺,第二周每天2000臺,第三周每天3000臺,后續(xù)發(fā)貨計劃稍后公布。30萬臺預(yù)訂用戶發(fā)貨完畢后,將面向所有用戶進(jìn)行發(fā)售?!?BR>    5.年1月4日消息,小米手機(jī)于今日13點開始第二輪開放購買。但未到發(fā)售時刻,小米手機(jī)官網(wǎng)便出現(xiàn)無法訪問或訪問緩慢情況。
    (四).饑餓營銷,饑餓在哪里?
    饑餓營銷一:高調(diào)出場,敬請期待。(蘋果式的發(fā)布會)。
    饑餓營銷二:需要有預(yù)定號、按照排隊順序才能購買。
    饑餓營銷三:泰國水災(zāi)導(dǎo)致產(chǎn)能下降。
    饑餓營銷四:12月在線銷售10萬庫存已售完。
    饑餓營銷是指商品提供者為了維護(hù)品牌形象,提高品牌附加值,而有意調(diào)低產(chǎn)量,或是積壓貨物,推遲產(chǎn)品上市時間,以制造供不應(yīng)求的“假象”從蘋果iphone4開始,到ipad2再到iphone4s的全球上市。
    都踩踏著“產(chǎn)品發(fā)布―公布上市日期——消費等待——銷售搶購——全線缺貨”的營銷足跡。
    宏大的會場,巨幅背投顯示屏,沒有主持人,沒有表演,只有小米公司董事長兼ceo雷軍一個半小時的演講。當(dāng)所有鎂光燈聚焦于身著黑色t恤和牛仔褲的演講者時,在場者都感慨,這場小米手機(jī)發(fā)布會完全就是喬布斯推介蘋果新產(chǎn)品的中國版。
    結(jié)果,小米手機(jī)的這種偷師喬布斯的做法取得了很大的成功。然而小米手機(jī)前期營銷的順利也離不開小米團(tuán)隊精心而周密的策劃。值得稱道之處在于:
    第二,盡管雷軍放低姿態(tài),強(qiáng)調(diào)其偶像喬布斯是不可超越的“神”,但有意無意間,小米手機(jī)已將蘋果iphone樹立為對標(biāo)對象,從國內(nèi)難得一見的豪華團(tuán)隊、幾乎和蘋果雷同的供應(yīng)商、仿蘋果的簡潔風(fēng)格演講ppt,甚至雷軍在小米手機(jī)發(fā)布會上黑t恤牛仔褲的穿著,都形成了強(qiáng)烈的心理暗示。更重要的賣點是小米手機(jī)的與眾不同。雷軍從不掩飾自己是超級“果粉”,但在小米內(nèi)部,他禁止員工談?wù)撟鲋袊O果之類的話題,他堅信今天小米所做的事與蘋果有著本質(zhì)的不同,“蘋果是一個做到極致的公司,但是蘋果不是真正的互聯(lián)網(wǎng)公司。小米跟蘋果的差別就是小米是互聯(lián)網(wǎng)公司”。
    第三,雷軍的影響力亦被發(fā)揮到極致。過去雷軍每天發(fā)微博的數(shù)量控制在兩三條,但在小米手機(jī)發(fā)布前后,他不僅利用自己微博高密度宣傳小米手機(jī),還頻繁參與新浪微訪談,出席騰訊微論壇、極客公園等活動。雷軍的朋友們,包括過去雷軍投資過的公司高管,如凡客ceo陳年、多玩網(wǎng)ceo李學(xué)凌、優(yōu)視科技ceo俞永福、拉卡拉ceo孫陶然、樂淘網(wǎng)ceo畢勝等,紛紛出面唱多。
    為了給小米手機(jī)一個足夠震撼的亮相,小米團(tuán)隊在細(xì)節(jié)上也力爭做到盡善盡美。8月16日小米手機(jī)發(fā)布當(dāng)天正好是miui一周年,小米公司在論壇上征集粉絲參加小米手機(jī)發(fā)布會,最后報名人數(shù)多達(dá)800人。他們還把一段“來自雷軍ceo朋友們的祝?!钡囊曨l拿到小米手機(jī)發(fā)布會現(xiàn)場播放,包括多玩網(wǎng)ceo李學(xué)凌在內(nèi)的幾位知名人士紛紛將iphone4扔到垃圾桶,以示力挺小米手機(jī)。至于雷軍本人,他在小米手機(jī)發(fā)布會前不僅反復(fù)排練,還親自制作演講ppt,其演講所使用的ppt原來有250頁,最后被精簡至100頁把控每個營銷節(jié)點,不斷制造話題,小米手機(jī)在市場營銷上的熱度逐步升溫,所有的一切最終使其成為業(yè)內(nèi)熱論的話題。
    小米手機(jī)能否成為中國的“蘋果”,繼續(xù)它的輝煌之路,讓我們拭目以待.
    市場營銷策劃案例及分析篇三
    90年代初期的中國家電市場競爭已是白熱化,僅就電冰箱而言,1985年我國電冰箱制造企業(yè)是116家,而到了90年代初已剩50多家,甚至一些合資企業(yè)亦難逃被淘汰的命運。如聲名顯赫的“阿里斯頓”家族,鼎盛時期共有9個兄弟,但后來除美菱、長嶺和華意外,其余的兄弟都不見了蹤影。然而這一切都無法阻擋伊萊克斯匆匆的腳步。它認(rèn)為中國是世界上最大的家電市場。中國家電業(yè)經(jīng)過十幾年的發(fā)展雖然卓有成效,但是產(chǎn)品科技含量、技術(shù)功能等方面與世界先進(jìn)水平相比尚有一定差距,盡管某些產(chǎn)品知名度很高,但是品牌忠誠度卻較低,所以對新舊品牌來講,市場機(jī)會是相等的。
    一)、明確市場定位以靜音冰箱為切入點。
    外國品牌進(jìn)入中國市場不僅面臨著產(chǎn)品本土化的問題,也面臨著營銷策略本土化的問題。伊萊克斯很好地把握住了這兩點。
    90年代后期我國電冰箱生產(chǎn)能力已達(dá)2300萬臺,實際產(chǎn)量已達(dá)1000萬臺以上,而市場需求僅為800萬臺。而且,由于冰箱市場已基本成熟,消費者對品牌的認(rèn)知度很高。海爾、容聲、美菱、新飛四大品牌的市場占有率已高達(dá)71.9%。在產(chǎn)品功能方面,海爾正在大力推介其抗菌冰箱,容聲和新飛在節(jié)能、環(huán)保、除臭方面已取得領(lǐng)先地位,美菱則獨樹一幟,大力開發(fā)保鮮冰箱。
    在這種難以撼動的強(qiáng)大對手面前,伊萊克斯針對自己的目標(biāo)消費群特征和產(chǎn)品風(fēng)格精心設(shè)計了一條充滿親情色彩的營銷策略,并以“靜音冰箱”作為進(jìn)入中國千家萬戶的切入點。伊萊克斯提出。冰箱的噪音你要忍受不是一天,兩天,而是十年,十五年……”,“好得讓您一生都能相依相靠,靜得讓您日日夜夜察覺不到?!边@種極具親情色彩的營銷語言,除使中國消費者感受到溫馨和真誠外,品牌形象和產(chǎn)品形象也隨之得到了認(rèn)可——“靜音”就是伊萊克斯的個性和風(fēng)格。
    其實,伊萊克斯推崇的“靜音”冰箱并非是針對中國市場特別設(shè)計制造的產(chǎn)品,它只不過是采用扎努西高效低噪音壓縮機(jī)而已,這和它在世界其他市場提供的產(chǎn)品是一樣的,惟一的區(qū)別就在于成功地為其產(chǎn)品塑造了親情化形象。
    伊萊克斯集團(tuán)總裁麥克?特萊科斯在做中國市場調(diào)查時說過的一句話很值得人們細(xì)心品味,他說:“在開拓任何一個國家的市場時,我們都必須重視當(dāng)?shù)氐拿袼罪L(fēng)倩,生活習(xí)慣,消費方式等社會文化差異,只有尊重這些差異,充分地了解、分析消費者對我們產(chǎn)品的認(rèn)識,我們才可能贏得他們的信賴和推崇?!?BR>    二)、以謙恭形象為品牌經(jīng)營包裝。
    90年代后期的中國電冰箱市場份額繼續(xù)向知名品牌商品集中,非名牌商品市場進(jìn)一步萎縮,海爾作為電冰箱行業(yè)的龍頭老大,市場占有率已達(dá)30%以上,構(gòu)成了伊萊克斯拓展中國冰箱市場主要的競爭對手之一。但同時,海爾在激烈的市場搏擊過程中積累的豐富營銷經(jīng)驗、售后服務(wù)經(jīng)驗、品牌形象擴(kuò)展策略以及銷售網(wǎng)絡(luò)營建經(jīng)驗對伊萊克斯在中國實施本土化營銷無疑是最有效、最便捷也最具影響力的啟示。
    伊萊克斯認(rèn)為外國企業(yè)盡管有自己的品牌優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢,但是要想在中國市場參與競爭,就必須要注意營銷手段的適地性,要建立在對中國市場消費文化了解的基礎(chǔ)上。為此,伊萊克斯在市場導(dǎo)入初期以低姿態(tài)虛心向海爾學(xué)習(xí)營銷經(jīng)驗,不但可使自己的營銷工作少走彎路,避免惠而普、阿里斯頓與中國企業(yè)合作失敗的教訓(xùn),更可以在中國公眾中樹立謙恭務(wù)實的企業(yè)形象。而在中國商界歷來就有“同行是冤家”的說法,視同行為大敵。當(dāng)時一些冰箱生產(chǎn)企業(yè)浮夸風(fēng)氣日盛,為擴(kuò)大品牌知名度,不惜傾盡全力在各種媒體上標(biāo)榜自己的業(yè)績。在這種情況下,伊萊克斯于2月在??谡匍_的全國經(jīng)銷商大會上鄭重提出向海爾學(xué)習(xí)的口號,立即在工商界掀起軒然大波,一個年銷售額在147億美元的國際家電巨人向銷售額僅僅是它5%的中國品牌學(xué)習(xí)本身就造成了強(qiáng)烈的轟動效應(yīng)。
    三)、營銷宣傳始終體現(xiàn)品牌親情化形象。
    伊萊克斯集團(tuán)在市場推廣方面,與當(dāng)時國內(nèi)一些企業(yè)投入巨資在媒體上大做廣告的做法形成強(qiáng)烈反差。
    伊萊克斯歷來遵循廣告宣傳低姿態(tài)、科研開發(fā)高投入的經(jīng)營宗旨。所以伊萊克斯在產(chǎn)品導(dǎo)入期的廣告投放很有節(jié)制,并且不忘賦予廣告以強(qiáng)烈的說服性和親情性。據(jù)北京中企市場研究中心統(tǒng)計,在19電冰箱品牌的平面廣告投放上,伊萊克斯的廣告費用僅及海爾、容聲的1/3。在廣告投放地域分布上,海爾的特點是全國遍地開花,表明它雄心勃勃,以天下為己任;而伊萊克斯則主攻北京、上海以及東北、華東、華南地區(qū)的大城市。在西北地區(qū)伊萊克斯投放僅為0.8萬元,海爾則為27.7萬元。伊萊克斯在甘肅、青海、云南、內(nèi)蒙古等地區(qū)投入也很少甚至沒有投入。而在北京的投入量卻高達(dá)10.06萬元,海爾則為9.22萬元,反不及它。由此可見,兩個品牌廣告投放策略不同,重點城市的高收入家庭是伊萊克斯既定的目標(biāo)消費群體。
    在中企調(diào)研監(jiān)測網(wǎng)所監(jiān)測的586家平面媒體上,伊萊克斯主要選擇市級媒體,尤以晨報、晚報為主,目的是體現(xiàn)它的貼近性。為強(qiáng)化自己品牌的認(rèn)可度,伊萊克斯在隱性廣告宣傳方面,認(rèn)真借鑒海爾發(fā)動輿論攻勢的成功經(jīng)驗,在眾多宣傳媒體上突出其產(chǎn)品優(yōu)異性和與消費者建立的親情化形象,其聲勢轟轟烈烈,所產(chǎn)生影響之大難以估量。
    伊萊克斯在宣傳內(nèi)容上常有驚人之舉。去年,結(jié)合自己的售后服務(wù)營銷策略,伊萊克斯在媒體上推出“一年包換,十年包修”的承諾,這與海爾在空調(diào)行業(yè)承諾“六年包修”異曲同工,如出一轍,這也是伊萊克斯提出向海爾學(xué)習(xí)之后再次在消費者中掀起的波瀾。
    四)、促銷手段多樣體現(xiàn)親情仍是主旨。
    伊萊克斯除了在電視及平面媒體發(fā)布廣告外,其主要的促銷活動是在銷售店內(nèi)直接面對消費者進(jìn)行,使顧客對公司的規(guī)范運作、產(chǎn)品的技術(shù)水平和服務(wù)水難留下良好印象。例如針對我國城市冰箱進(jìn)入更新?lián)Q代時期,伊萊克斯推出超值棄舊,以舊換新行動。凡是購買伊萊克斯的用戶,可用其舊冰箱折換一臺伊萊克斯生產(chǎn)的吸塵器或電水壺,并負(fù)責(zé)上門搬運。在有的地方則推行“零售價優(yōu)惠300元,再送一輛自行車”,甚至還推出“先用兩個星期,感到滿意再付款”的促銷招數(shù)。
    伊萊克斯另一營銷群體是城市新婚家庭。每逢“國慶”、“春節(jié)”期間,伊萊克斯都適時推出極富針對性的“有情人蜜月有禮”促銷活動,在有的地區(qū)也稱“送貼心嫁妝”活動,對購買伊萊克斯冰箱的新婚夫婦贈送食品攪拌機(jī)、蒸氣熨斗、面包爐等小家電物品,伊萊克斯促銷形式對普通消費者也適用,饋贈內(nèi)容更廣泛,甚至送飲料、送一年電費、送購物優(yōu)惠卡等。伊萊克斯僅僅圍繞冰箱換代和新婚家庭作營銷文章,不但擴(kuò)大了市場占有份額,更重要的是在消費者中的親情形象得到了淋漓盡致的發(fā)揮,這種親情化形象反過來又強(qiáng)化了品牌優(yōu)勢,形成新的良性循環(huán)。
    俗話說“誰擁有了消費者的心,誰就占有了市場”。伊萊克斯可謂深諳此道,營銷策略采用攻“心”為上,既不稱“王”,亦不稱“霸”,更沒有自吹自擂,廣告投入也是低姿態(tài),然而其品牌形象和產(chǎn)品形象卻在消費者中產(chǎn)生了影響。
    伊萊克斯在產(chǎn)品的推廣上成功地運用了親情化、本土化營銷策略,貼近了顧客的心,從而順利占領(lǐng)市場。
    一個企業(yè)擁有了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品并不意味著必然的市場,還必須依靠行之有效的營銷策略去進(jìn)行拓展,而營銷的靈魂就是行之有效。
    國內(nèi)商家現(xiàn)在都力創(chuàng)名牌,在進(jìn)軍海外市場的時候,也應(yīng)借伊萊克斯的營銷策略,不妨將商品進(jìn)行一個由“土”變“洋”過程。這似乎更容易爭取顧客的心。
    市場營銷策劃案例及分析篇四
    高露潔公司是美國一家生產(chǎn)經(jīng)營洗滌品、牙膏、化妝品的跨國公司。據(jù)1995年統(tǒng)計數(shù)字,當(dāng)年該公司銷售額為83.6億美元,純利2.9億美元,擁有資產(chǎn)69.6億美元,居美國最大500家工業(yè)公司的第77位。今天它占據(jù)世界口腔護(hù)理品總銷量的近50%。
    高露潔公司是以經(jīng)營牙膏為主的企業(yè)。創(chuàng)業(yè)的頭幾年,盡管其產(chǎn)品質(zhì)量不錯,但銷量總上不去,因此業(yè)績平平。公司的決策者為了本企業(yè)的生存和發(fā)展絞盡腦汁,但一直想不出一種有效辦法。后來老板橫下決心,公開征注良策。他在媒介上登出告示:“誰若能想出使高露潔牙膏銷路激增的創(chuàng)意,即贈送10萬美元獎金。”
    10萬美元的獎金是充滿惑力的,來自世界各地的應(yīng)征者數(shù)以萬計。這些應(yīng)征“創(chuàng)意”中有不少是很有見地的,但高露潔公司決策者僅選中一個。他的創(chuàng)意只有兩行字,很簡單,只要把高露潔牙膏的管口放大50%,那么消費者每天在匆忙中所擠出的牙膏,自然會多出一半,牙膏的銷路因而會激增。高露潔公司按照該創(chuàng)意辦了以后,果然銷量急速上升。直至今天,高露潔牙膏的管口仍保持這一“創(chuàng)意”。
    高露潔公司能夠持續(xù)地發(fā)展,與它堅持產(chǎn)品質(zhì)量和衛(wèi)生有很大關(guān)系。高露潔的生產(chǎn)車間密布如蛛網(wǎng)的管道,各種大大小小的貯存器都是圓弧狀的,光可鑒人的地面沒有一個接縫。這種圓弧狀設(shè)計,無接縫的地面,是為了不讓粉塵原料有藏身之處,以保證高露潔的產(chǎn)品衛(wèi)生和質(zhì)量,從而保證消費者在使用產(chǎn)品時,不會造成任何人身的傷害和損失。而這些又是高露潔gmp作業(yè)制度的一環(huán)。所謂gmp,就是良好的生產(chǎn)作業(yè)制度,它對生產(chǎn)過程中有關(guān)人員、材料、建筑、設(shè)備、儀器、程序、安全、品質(zhì)衛(wèi)生、清潔、記錄和培訓(xùn)等都有具體要求和規(guī)范。實現(xiàn)gmp目標(biāo)。就必須做好避免污染,保證產(chǎn)品品質(zhì)和安全可靠等方面的工作。高露潔的生產(chǎn)作業(yè)制度不只是寫在紙上的制度,每年總部要對高露潔遍布世界的生產(chǎn)基地分等級,從11個方面對生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的250項進(jìn)行嚴(yán)格gmp制度審核。
    據(jù)了解,gmp為美國最先用于藥物生產(chǎn)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),是作為政府對藥物質(zhì)量控制的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。高露潔公司將其引入牙膏生產(chǎn)領(lǐng)域,目前已被許多牙膏生產(chǎn)企業(yè)所接受。
    高露潔公司的發(fā)跡,除了因上述招法外,還與其有效的行銷策略有關(guān)。高露潔公司十分重視銷路的選定,它確定銷路時,首先分析各種因素,依據(jù)客觀允許的條件及自己經(jīng)營的產(chǎn)品性質(zhì)等,選擇最佳的銷路。它確立銷路的主要依據(jù)有以下幾個方面:
    1、產(chǎn)品特性。特性包括時尚性、技術(shù)性、共用性或通用性,產(chǎn)品的體積、重量、包裝、價格和保存條件等根據(jù)這些特性區(qū)別選定行銷道路,比如該公司經(jīng)營的科學(xué)器材屬時尚性強(qiáng)、技術(shù)性高和專用性突出的產(chǎn)品,就直接賣給用戶。價格較低的產(chǎn)品,如牙膏,選定的行銷道路就長些。
    2、市場特性。一般說來,市場需求潛力越大,顧客的購買頻率高而數(shù)量不少,就需要選擇較長銷路,利用中間商,如牙膏就屬這類;如果市場潛量少。顧客又集中一次性大批購買,就可不用中間商,直接進(jìn)行銷售。另外,消費的心理、傳統(tǒng)購買習(xí)慣或消費方式,消費興趣的轉(zhuǎn)移,都應(yīng)成為選定銷路的考慮因素。
    3、競爭情況。競爭情況對選擇銷路影響較大,特別是同類產(chǎn)品競爭,競爭對手選用何種銷路,是值得研究的。有時候可采用與競爭對手同樣的銷路,這樣比較容易進(jìn)入市場和占領(lǐng)市場,因為消費者已習(xí)慣于這種購買行為了。有時候各種銷路被競爭者利用或壟斷了,就需要換一種銷路開展競爭,以新奇的銷路產(chǎn)生不同的效果。
    4、企業(yè)實力。企業(yè)的財力、規(guī)模、信譽(yù)、管理經(jīng)驗、銷售、財務(wù)的能力等,都對銷路的選擇產(chǎn)生重大影響。一般說來,企業(yè)實力強(qiáng),可以在國內(nèi)外市場設(shè)立廣泛的銷售網(wǎng)點或連鎖點,這比交給中間商銷售效果要好。即使選擇中間商進(jìn)行銷售,要有較大的優(yōu)勢對中間商實行控制。
    5、社會環(huán)境。一些國家對某些產(chǎn)品實行配額許可證管理,這些配額許可證不是任何企業(yè)都可以領(lǐng)取的。還有些國家或地區(qū)流行超級市場銷售方式,而有些國家或地區(qū)則不興這種方法等等。如何根據(jù)這些情況及其他變化作出銷路的選擇,對企業(yè)經(jīng)營是嚴(yán)峻考驗,善者勝,不善者敗。
    高露潔公司的決策者認(rèn)為,企業(yè)的行銷渠道的選擇依據(jù)確定后,還必須進(jìn)一步根據(jù)經(jīng)驗把渠道明細(xì)化,即明確行銷渠道的寬度。具體說,必須從以下幾種形式中選擇渠道和分銷。
    1、廣泛的分銷渠道。這又稱為密集型分銷渠道,它的核心就是盡可能多使用中間商銷售其產(chǎn)品,讓自己的產(chǎn)品到處可以見到,以便市場上現(xiàn)有的消費者和潛在的消費者到處有機(jī)會購買其產(chǎn)品。
    2、有選擇的分銷渠道。是指在目標(biāo)市場中選用少數(shù)符合自己產(chǎn)品特性以及經(jīng)營目標(biāo)的中間商銷售其產(chǎn)品。有些商品專用這種渠道。因為這些產(chǎn)品的消費者對產(chǎn)品用途有特殊需求或?qū)ε谱佑衅珢?,而廣泛分銷渠道不一定能推銷這些產(chǎn)品,或起碼效果不那么好。
    3、獨家分銷渠道。是指在特定的市場區(qū)域選擇一家中間商經(jīng)銷其產(chǎn)品。這種渠道有利于維持市場的穩(wěn)定性,有利于提高產(chǎn)品身價,有利于提高銷售效率。
    高露潔公司由于在決定市場需要的渠道、選擇行銷渠道的形式及管理各級渠道上,有戰(zhàn)略化的思想和措施,所以其產(chǎn)品,特別是牙膏,暢銷于美國乃至全球,迅速發(fā)展成為大型跨國企業(yè)。
    商品流通渠道策略是企業(yè)面臨的重要問題之一。社會生產(chǎn)力的發(fā)展水平是商品流通渠道和中間商形成和發(fā)展的基礎(chǔ)。不同商品的自然屬性、消費結(jié)構(gòu)、消費方式等特點,形成了功能各異的代銷、經(jīng)銷、批發(fā)、零售等銷售渠道的組織形式。
    隨著市場范圍和規(guī)模的擴(kuò)大,市場競爭的激烈,企業(yè)又為了追求最佳的市場交易形式,因而,它們總是選擇最佳的渠道組織形式,實現(xiàn)企業(yè)市場的經(jīng)營目標(biāo)。
    高露潔戰(zhàn)略性地細(xì)分了其分銷渠道,最大程度地占領(lǐng)了市場,達(dá)到了公司和分銷商的雙贏局面。這一點值得借鑒和學(xué)習(xí)。
    市場營銷策劃案例及分析篇五
    索尼公司是戰(zhàn)后日本經(jīng)濟(jì)高速增長和走向國際化的象征。1946年,第二次世界大戰(zhàn)剛結(jié)束的時候,索尼公司的資金只有19萬日元,是一個小企業(yè)。經(jīng)過30年的時間,年銷售額超過了6000億日元,成為日本的代表性企業(yè),稱之為“索尼的神話”。特別是在國際市場的發(fā)展方面更為顯著?,F(xiàn)在,包括出口和海外生產(chǎn)在內(nèi),約70%是面向海外的??梢哉f,在日本企業(yè)中,它是推進(jìn)國際化方面走在最前列的一家企業(yè)。
    在開展國際化的同時,索尼公司在國內(nèi)建立了許多合辦的企業(yè)和分公司,形成了一個稱之為卡特爾式的企業(yè)大軍。它的事業(yè)范圍是極其廣泛的。索尼總公司不僅包括電子工業(yè)領(lǐng)域,而且還發(fā)展到化妝品以及生命保險等許多領(lǐng)域。它的經(jīng)營真可謂“四通八達(dá)”、“神通廣大”。不容忽視的是,索尼公司具有較高的信譽(yù)。顧客對索尼商品懷有很深的信賴感,這不僅在日本國內(nèi),而且在世界上也是名不虛傳的。這是支撐“索尼的神話”的強(qiáng)大力量。進(jìn)入80年代后,索尼的典型的經(jīng)營能力、技術(shù)力量、市場力量將充分發(fā)揮出來,作為企業(yè)集團(tuán)的尖端的經(jīng)營,將進(jìn)一步得到獨特的發(fā)展。
    一)、國際化戰(zhàn)略。
    在日本,索尼是向跨國發(fā)展的企業(yè)中的最先進(jìn)的廠家之一。索尼公司成長的主要原因在于:它有著高超的“技術(shù)力量”,能生產(chǎn)出附加值高的商品,具有能夠努力開拓海外市場和實現(xiàn)國際化的能力。值得注目的是,索尼公司還能夠獨立自主地開展各項活動,實現(xiàn)自己的向國際化企業(yè)飛躍發(fā)展的戰(zhàn)略。
    索尼公司實現(xiàn)國際化的第一個特色是,開拓海外市場的創(chuàng)造精神。
    索尼公司最初向國際市場提供的商品是半導(dǎo)體收音機(jī)。日本最初的半導(dǎo)體收音機(jī),在美國市場上受到高度的評價。在60年代,建立了獨資企業(yè)——“索尼?美國”。把這種附加值高的商品,做到生產(chǎn)和銷售一元化。當(dāng)時,在國外以自己的力量銷售自行制造的產(chǎn)品的日本企業(yè),只有索尼公司一家。因而可以說,索尼公司是開發(fā)海外市場的先驅(qū)。
    第二個特色是,首先將新產(chǎn)品在美國市場上進(jìn)行銷售,有了成效之后,再引進(jìn)到日本市場上來銷售。
    索尼公司以優(yōu)勢的高級商品的信譽(yù)為背景,在市場成熟度較高的美國市場上獲得成功之后,再將產(chǎn)品銷售到日本及其他國家。這一種銷售商品的方式占絕大多數(shù)。從1981年夏季開始,預(yù)定將新的情報機(jī)器首先在美國市場上銷售。這樣,能充分發(fā)揮索尼公司在美國的強(qiáng)有力的銷售能力。
    二)、多邊化戰(zhàn)略。
    1、細(xì)胞分裂型的企業(yè)體制。
    索尼這個企業(yè),傳統(tǒng)的做法是分離組織并使之獨立,作為另外的公司單獨生存。這樣作,可以說是細(xì)胞分裂型的體制。
    1961年,在東京銀座建起了索尼公司大樓,作為管理公司,成立了索尼企業(yè)。1962年,索尼服務(wù)公司、索尼倉庫、索尼化學(xué)工業(yè)公司等企業(yè)相繼成立。從1965年以來,還建立了索尼音響工廠、索尼精密機(jī)械公司、索尼半導(dǎo)體公司等企業(yè)?,F(xiàn)在,在日本國內(nèi)與索尼有直接關(guān)聯(lián)的分公司就超過50個。
    根據(jù)日本分離事業(yè)成立獨立分公司的原則,明確責(zé)任和權(quán)限,進(jìn)而提高經(jīng)營效率。同時,隨著企業(yè)的成長,可以防止由于組織過于龐大而帶來的僵化和官僚主義現(xiàn)象。并且經(jīng)常使得組織富有活力,靈活地起用人才,進(jìn)而使效率不斷提高。同時,由于都成為獨立公司,使更多的人直接參與企業(yè)的管理,起到良好的激勵作用。
    2、索尼公司多邊化的特征。
    (1)索尼公司與海外的第一流企業(yè)結(jié)合在一起,以此為中心開展活動。這是由于在海外的索尼企業(yè)信譽(yù)很高的緣故,是與過去盛田昭夫會長在海外積極開展活動分不開的。從根本上看,索尼公司的努力目標(biāo)是發(fā)展為國際企業(yè)。
    (2)索尼公司以人才為中心開展活動。諸如進(jìn)入化妝品,生命保險等領(lǐng)域,多數(shù)已離開索尼本行業(yè)。也就是說,因人制宜,以人才公開為中心開展活動。這是基本的出發(fā)點,只要經(jīng)營秘訣生效,時機(jī)適宜,財源充足,人才條件也同時具備,那么在各個領(lǐng)域中,在任何時候,均可得到發(fā)展。
    (3)體制區(qū)別于復(fù)合企業(yè)。美國型的復(fù)合企業(yè)是對資金和經(jīng)營能力不足的企業(yè)進(jìn)行收買后形成的。索尼公司的多邊化,是自己進(jìn)行播種,并經(jīng)過長時期的培養(yǎng)而形成的體制。既是創(chuàng)業(yè)又是挑戰(zhàn),像這樣典型的多邊化,需要具備精力旺盛的企業(yè)家人才。如前所述,索尼公司經(jīng)過常年努力已經(jīng)培養(yǎng)了很多符合這類要求的人才。
    3、新時代的企業(yè)發(fā)展。
    在經(jīng)濟(jì)高速增長時期,由于擴(kuò)大市場,企業(yè)才能成長。但是,在經(jīng)濟(jì)低速增長時期,為使企業(yè)能持續(xù)發(fā)展,開發(fā)新的行業(yè)是不可缺少的。一方面,克服新的行業(yè)的風(fēng)險,仍然需要強(qiáng)有力的組織和有用的人才,而索尼公司細(xì)胞分裂的多邊化對策是具備這些條件,也適合于新時代的事業(yè)發(fā)展的需要。另外,80年代是老年化迅速發(fā)展的時代,為防止企業(yè)內(nèi)部老年化,維持企業(yè)的活力,企業(yè)必須具備吸引年輕人才的魅力。由于索尼公司采取細(xì)胞分裂方式,掌握經(jīng)營秘訣的人才是能夠創(chuàng)造出新的事業(yè)的。這樣就能不斷吸收年輕的人才到重要崗位。索尼總公司,或者cbs索尼,索尼企業(yè)等所培養(yǎng)的人才,在新的子公司或“孫子”公司,都能找到適應(yīng)他們能力的崗位,有充分發(fā)揮個人能力的機(jī)會。如果企業(yè)發(fā)展的規(guī)模固定不變的話,在經(jīng)濟(jì)低速增長的時期,“索尼的神話”的復(fù)活并不是不可能的。作為發(fā)展新時代的企業(yè)的嘗試,將引人注目。
    三)、印象戰(zhàn)略。
    1、企業(yè)的印象之王。
    索尼公司的基本理論和信念是開展技術(shù)革新,開發(fā)新產(chǎn)品,從而開辟新的市場。
    索尼公司是戰(zhàn)后才發(fā)展起來的,它依據(jù)自己的理論和信念,通過實踐,確實飛速成長和發(fā)展起來了。1978年索尼公司的利潤減少20%,記者報道說神話已經(jīng)破滅。但是,在1979年索尼公司又創(chuàng)造了歷史上最好的成績,一下子索尼公司的神話又復(fù)活了。
    一般消費者認(rèn)為索尼公司的信譽(yù)很高。據(jù)日經(jīng)廣告研究所、日本經(jīng)濟(jì)新聞社規(guī)劃調(diào)查部關(guān)于“企業(yè)信譽(yù)調(diào)查no.5-3電氣機(jī)器”的調(diào)查,對于索尼公司的評價是一流企業(yè)。從企業(yè)的認(rèn)識程度、接觸廣告程度、購買股票的意向、就業(yè)想法等所有項目調(diào)查都符合一流企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。另外,作為具體企業(yè)的信譽(yù)調(diào)查,共設(shè)22個項目。其中,“技術(shù)好的企業(yè)”、“研究開發(fā)力旺盛的企業(yè)”、“熱心開發(fā)新產(chǎn)品的企業(yè)”、“海外有競爭力的企業(yè)”、“合作宣傳和廣告的企業(yè)”、“有信譽(yù)的企業(yè)”、“有發(fā)展前途的企業(yè)”等12個項目,均獲第一名。
    2、“技術(shù)的索尼”和“世界的索尼”
    索尼公司的印象是大家所承認(rèn)的,是“技術(shù)的索尼”、“世界的索尼”。
    已故的大宅壯一在評論索尼公司時說,索尼公司在當(dāng)初所起到的作用是同“豚鼠的作用”一樣的。在戰(zhàn)后日本的電子工業(yè)中、規(guī)模很小的索尼公司擔(dān)負(fù)了技術(shù)革新的任務(wù)。1950年生產(chǎn)了錄音機(jī),1954年生產(chǎn)了半導(dǎo)體收音機(jī),1962年生產(chǎn)了小型電視機(jī),1968年生產(chǎn)了彩色電視機(jī)(單電子槍式的顯像管),還開發(fā)了高密度錄像方法等劃時代的新商品,供應(yīng)市場。80年代開發(fā)了以立體音響錄像產(chǎn)業(yè)為核心的數(shù)字式手表等先進(jìn)技術(shù)。
    另外,索尼公司很早就開始重視海外市場,全力以赴,積極擴(kuò)大出口。半導(dǎo)體收音機(jī)、錄音機(jī)等都是首先進(jìn)入美國市場的。即索尼公司在海外比在日本國內(nèi)有名,用索尼商標(biāo)開拓自己的市場。1962年10月,在紐約5號街開設(shè)索尼商品展覽會,掛上日本國旗。當(dāng)時在美國,由ddb公司作了聯(lián)邦德國小型大眾車的廣告而引人注目。索尼公司依靠它制作了小型電視機(jī)的廣告。廣告豐富多采,引人入勝,引起消費者的興趣,獲得很大成功。如“放在肚子上面的電視”、“邊看電視邊釣魚”等。
    3、創(chuàng)造索尼商品的魅力。
    索尼公司以商品規(guī)劃的優(yōu)秀而馳名,并以商品設(shè)計的新穎而有名。1978年11月,為了開發(fā)新的商品(為適應(yīng)社會的變化,提高質(zhì)量),成立宣傳中心。該中心統(tǒng)轄了過去分散在各事業(yè)部的設(shè)計室,作為面向市場的宣傳本身優(yōu)勢的設(shè)計集團(tuán),為追求索尼商品的魅力而作出了努力。
    1979年7月,向市場銷售攜帶的(用電池)的立體聲錄音機(jī),牌子叫“行人”(walkman)。這是根據(jù)索尼青年研究室(1972年成立的索尼集團(tuán)的市場調(diào)查部門)研究出來的成果而獲得成功,博得群眾的信賴。舞廳、劇院一下子購買了60萬臺,適應(yīng)了年輕人的習(xí)俗和文化生活的需要。向海外出口時命名為“控制”(soundabout),1981年時,和國內(nèi)一樣,以“行人”牌子出售。把商品名稱變?yōu)槠胀~,這一點受到群眾的好評,在海外也引起了像世界有名的指揮家卡拉揚等音樂家們的好感。還作為超越單純的年輕人的風(fēng)格的、具有生活情趣的變革型商品,受到好評。“行人”并不包括新技術(shù),是在構(gòu)思方面決定勝負(fù)的商品。但是,這可以說是像哥倫布發(fā)現(xiàn)新大陸那樣極少有的典型事例。
    市場經(jīng)濟(jì)的充分發(fā)展,使得產(chǎn)品越來越豐富,顧客選擇的空間越來越大,使他們對商品的要求越來越挑剔,因而商品也日益向多樣化、個性化發(fā)展,以滿足各類不同顧客的特定要求。
    對顧客來說,企業(yè)如何籌集資金,內(nèi)部機(jī)構(gòu)如何設(shè)置,人員如何管理等等,這些他們并不關(guān)心,他只關(guān)心你出售的產(chǎn)品是否適合他的口味,質(zhì)量是否可靠,價格是否為他所接受等等。所以企業(yè)必須迎合消費習(xí)俗的變化,當(dāng)顧容內(nèi)心的發(fā)言人。
    索尼公司從一家小型公司發(fā)展為今天家電行業(yè)的龍頭老大之一,就是因為他們想顧容之所想,把潛在顧客變成現(xiàn)實的顧客,把潛在的市場開發(fā)為企業(yè)現(xiàn)實的市場。
    市場營銷策劃案例及分析篇六
    此類優(yōu)盤內(nèi)設(shè)密碼,或設(shè)有主人識別器,非主人不得已打開,但一般款型比較單調(diào)。
    2.休閑類優(yōu)盤。
    此類優(yōu)盤一般不設(shè)有密碼,與普通優(yōu)盤無異。
    3.自住型優(yōu)盤。
    此類是本公司的特色之處,顧客可根據(jù)各自喜好,與本公司定制外觀外形及內(nèi)存容量符合自己的優(yōu)盤,并且,我公司承諾在一星期內(nèi)交付滿意產(chǎn)品。
    產(chǎn)品風(fēng)格各不相同:非主流,卡通,可愛,時尚〃〃〃〃〃〃適合各種人群使用。
    此外,特別推出情侶優(yōu)盤系列。此種產(chǎn)品除可以自主定義外形外,特色的是,它門可以在十米之內(nèi)感應(yīng)到另一個優(yōu)盤,同時能夠發(fā)出絢麗的五彩光,為情侶們有增添了一筆光彩。
    二〃人本。
    一直以來,無論是經(jīng)濟(jì)、政治、還是生活,無一不滲透著“以人為本”的人文理念,我公司產(chǎn)品-優(yōu)盤在其生產(chǎn)、銷售及服務(wù)過程中也注入了“以人為本”元素,努力實現(xiàn)為人民服務(wù)的宗旨,真正的為公司和社會帶來化的經(jīng)濟(jì)效益。
    1.生產(chǎn)。
    生產(chǎn)過程中,我們積極研發(fā)和引進(jìn)先進(jìn)技術(shù),提高其生產(chǎn)效率,限度的利用生產(chǎn)材料,節(jié)約生產(chǎn)資源,將資源浪費降低到最小化。
    2.銷售。
    銷售過程中,我們始終把顧客放在首位,以“為顧客服務(wù)”為銷售原則,真誠的向我們的顧客介紹我們的優(yōu)價產(chǎn)品。
    另外,在購買時,您將免費獲贈一個精美掛件,種類可自行挑選,將他掛在您的優(yōu)盤上,是它更加的精巧。
    3.售后。
    我們將積極完善售后服務(wù)。在保修時間內(nèi)(一般為2年),如若發(fā)現(xiàn)本公司產(chǎn)品有非人為損壞,我公司人員將第一時間內(nèi)為您免費修理。如果發(fā)現(xiàn)當(dāng)時購買的商品并不適合您,在為拆封的情況下,七天之內(nèi),可以適當(dāng)?shù)臑槟M(jìn)行調(diào)換。
    另外,產(chǎn)品在用完三年之后,可憑笨公司發(fā)票以舊換新,這樣既可以比買你顧客用完之后扔掉,造成資源的浪費和環(huán)境污染,也可以為公司帶來第二次效益!
    4.社會效益。
    優(yōu)盤的大量使用,使得人們可以將需要的資料直接拷貝到有盤上,減少了對紙張的需求,也大大的減少了對樹木的砍伐,這在環(huán)境嚴(yán)重惡化的今天,無疑是值得推崇的。
    優(yōu)盤得到利用,使得那些想通過網(wǎng)絡(luò)漏洞來為非作歹的惹無機(jī)可趁,讓他們可欲而不可為,這樣就潛移默化中減少了罪犯的犯罪幾率,為社會的穩(wěn)定做出一些許的貢獻(xiàn)。
    此外,擁有一支個性化的優(yōu)盤也是的顧客心情舒暢,用微笑的心去面對每一天,伊全新的方式展現(xiàn)個性的自我!
    市場營銷策劃案例及分析篇七
    計算機(jī)銷售最常見的方式就是由龐大的分銷商進(jìn)行轉(zhuǎn)銷。這種方式似乎堅不可摧,也令許多計算機(jī)制造廠商的直銷屢屢受挫,因為廣大的消費者似乎已經(jīng)認(rèn)同了這種銷售形式。而戴爾卻抗拒了這種潮流,決定通過網(wǎng)絡(luò)直銷pc機(jī),并接受直接訂貨,精彩地演繹了業(yè)界的經(jīng)典故事。
    一)、戴爾公司的核心概念。
    在戴爾剛剛接觸電腦的時候,他用自己賣報紙存的錢買了一個硬盤驅(qū)動器,用它來架設(shè)一個bbs,與其他對電腦感興趣的人交換訊息。在和別人比較關(guān)于個人電腦的資料時,他突然發(fā)現(xiàn)電腦的售價和利潤空間沒什么規(guī)律。當(dāng)時一部ibm的個人電腦,在店里的售價一般是三千美元,但它的零部件很可能六七百美元就買得到,而且還不是ibm的技術(shù)。他覺得這種現(xiàn)象不太合理。另外,經(jīng)營電腦商店的人竟然對電腦沒什么概念,這也說不過去。大部分店主以前賣過音響或車子,覺得電腦是一個“可以大撈一把”的時尚,所以也跑來賣電腦。光是在休斯頓地區(qū)就忽然冒出上百家電腦店,這些經(jīng)銷商以兩千美元的成本買進(jìn)一部ibm個人電腦,然后用三千美元賣出,賺取一千美元的利潤。同時,他們只提供顧客極少的支持性服務(wù),有些甚至沒有售后服務(wù)。但是因為大家真的都想買電腦,所以這些店家還是大賺了一把。
    意識到這一點后,戴爾開始買進(jìn)一些和ibm機(jī)器里的零件一模一樣的零部件,把他的電腦升級之后再賣給認(rèn)識的人。他說:“我知道如果我的銷量再多一些,就可以和那些電腦店競爭,而且不只是在價格上的競爭,更是品質(zhì)上的競爭。”同時他意識到經(jīng)營電腦“商機(jī)無限”。于是,他開始投身于電腦事業(yè),在離開家進(jìn)大學(xué)那天,他開著用賣報紙賺來的錢買的汽車去學(xué)校,后座載著三部電腦。
    在學(xué)校期間,他的宿舍經(jīng)常會有一些律師和醫(yī)生等專業(yè)人士進(jìn)出,把他們的電腦拿來請戴爾組裝,或是把升級過的電腦帶回家去。他還經(jīng)常用比別人低得多的價格來銷售功能更強(qiáng)的電腦,并多次贏得了得克薩斯州政府的競標(biāo)。他說:“很多事情我都不知道,但有一件我很清楚,那就是我真的很想做出比ibm更好的電腦,并且憑借直接銷售為顧客提供更好的價值及服務(wù),成為這一行的佼佼者。”
    他從一個簡單的問題來開展他的事業(yè),那就是:如何改進(jìn)購買電腦的過程?答案是:把電腦直接銷售到使用者手上,去掉零售商的利潤剝削,把這些省下來的錢回饋給消費者。這種“消除中間人,以更有效率的方式來提供電腦”的原則,就是戴爾電腦公司誕生的核心概念。
    二)、直接模式的開始。
    1988年,戴爾公司股票公開上市發(fā)行,“直接模式”正式宣告開始。
    從一開始,他們的設(shè)計、制造和銷售的整個過程,就以聆聽顧客意見、反映顧客問題、滿足顧客所需為宗旨。他們所建立的直接關(guān)系,從電話拜訪開始,接著是面對面的互動,現(xiàn)在則借助于網(wǎng)絡(luò)構(gòu)通,這些做法讓他們可以得到顧客的反應(yīng),及時獲知人們對于產(chǎn)品、服務(wù)和市場上其他產(chǎn)品的建議,并知道他們希望公司開發(fā)什么樣的產(chǎn)品。
    直銷模式使戴爾公司能夠提供最有價值的技術(shù)解決方案:系統(tǒng)配置強(qiáng)大而豐富,無與倫比的性能價格比。這也使戴爾公司能以富于競爭力的價格推出最新的相關(guān)技術(shù)。戴爾在他的回憶錄中這樣描述了直銷模式的好處,他說:
    “其他公司在接到訂單之前已經(jīng)完成產(chǎn)品的制造,所以他們必須猜測顧客想要什么樣的產(chǎn)品。但在他們埋頭苦猜的同時,我們早有了答案,因為我們的顧客在我們組裝產(chǎn)品之前,就表達(dá)了他們的需求。
    “其他公司必須預(yù)估何種配置最受歡迎,但我們的顧客直接告訴我們,他們要的是一個軟盤驅(qū)動器還是兩個,或是一個軟驅(qū)加一個硬驅(qū),我們完全為他們定做。
    與傳統(tǒng)的間接模式相比,直接模式真正發(fā)揮了生產(chǎn)力的優(yōu)勢。因為間接模式必須有兩個銷售過程:一是從制造商向經(jīng)銷商,另一則是從經(jīng)銷商向顧客。而在直接模式中,只有一級銷售人員,并得以把重心完全擺在顧客身上。在這點上,戴爾公司并沒有以一種方式面對顧客,他們把顧客群進(jìn)行細(xì)分,一部分人專門針對大企業(yè)進(jìn)行銷售,而其他人則分別負(fù)責(zé)聯(lián)邦政府、州政府、教育機(jī)構(gòu)、小公司和一般消費者。這樣的架構(gòu)對于銷售大有好處,因為銷售人員因此成為專才。他們不必—一搞懂多家不同制造商所生產(chǎn)的不同產(chǎn)品的全部細(xì)節(jié),也不必記住每一種形態(tài)的顧客在產(chǎn)品上的所有偏好,而在處理自己客戶的問題時則成了行家里手,這使得戴爾公司與客戶之間合作的整體經(jīng)驗更為完善。
    同時,按單訂制的直銷模式使戴爾公司真正實現(xiàn)了“零庫存、高周轉(zhuǎn)”。正如戴爾所說:“人們只把目光停留在戴爾公司的直銷模式上,并把這看作是戴爾公司與眾不同的地方。但是直銷只不過是最后階段的一種手段。我們真正努力的方向是追求零庫存運行模式。”
    由于戴爾公司按單定制,它的庫存一年可周轉(zhuǎn)15次。相比之下,其他依靠分銷商和轉(zhuǎn)銷商進(jìn)行銷售的競爭對手,其周轉(zhuǎn)次數(shù)還不到戴爾公司的一半。對此,波士頓著名產(chǎn)業(yè)分析家j?威廉?格利說:“對于零部件成本每年下降15%以上的產(chǎn)業(yè),這種快速的周轉(zhuǎn)意味著總利潤可以多出1.8%到3.3%”。
    在過去里,許多計算機(jī)制造廠商都想繞過零售商而進(jìn)行直接銷售,但大多都以失利告終,而戴爾的直銷卻獲得了成功,模式有何特點:
    1、直接同顧客聯(lián)系。整個設(shè)計、制造和銷售過程都是以聆聽顧客意見、反映顧客需求為出發(fā)點。
    2、利用最流行的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行直銷,使顧容的購買更加方便快捷,因而銷售的效率也大大提高。
    3、價格優(yōu)勢也是直銷最具競爭力的因素之一。相對于增值轉(zhuǎn)銷而言,由于繞過了零售商,價格較為低廉,因而真正發(fā)揮了生產(chǎn)力的優(yōu)勢。
    市場營銷策劃案例及分析篇八
    活動口號:省錢,如此容易!
    活動背景:自中國電信被分拆以來,隨著無線通信的迅速崛起,電信業(yè)務(wù)在利潤增長點上一直處于開源無路的困境。被信息產(chǎn)業(yè)部定位為固定電話網(wǎng)的補(bǔ)充和延伸的夷陵通,就是利用已有的固定電話網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)無線接入,打破高端通信市場由移動、聯(lián)通兩頭獨大的局面,從市場格局上形成三足鼎立的競爭局面。事實上,xx年,中國整個電信市場用戶增長的全景圖中,夷陵通凈增加了2300萬戶,總用戶達(dá)到3500萬,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出人們的預(yù)測,已經(jīng)成為我國通信市場的一支重要力量。憑借其低廉的資費優(yōu)勢,夷陵通在上市初期就受到廣大消費者的歡迎,以燎原之勢獲得社會各界的極大關(guān)注,數(shù)以萬計的首批夷陵通用戶已感受了價格低廉、綠色環(huán)保夷陵通的時尚和魅力。但是夷陵通上市初期,即受到了競爭對手的猛烈阻擊,激烈的市場競爭,使銷售情況并未像人們前期預(yù)料那樣的樂觀。分析其原因,固然有目前宜昌市的消費者逐漸趨于理性消費、大部分有移動通信需求的用戶都已經(jīng)購買了手機(jī)的因素,以及由于競爭對手提前進(jìn)行市場阻擊,而更深層次的原因在于沒有對市場進(jìn)行有效的細(xì)分,并在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上提供不同的話費套餐服務(wù)。高校學(xué)生群體即屬于被忽略的一部份。
    就三峽大學(xué)市場來看,大多數(shù)學(xué)生屬于有移動通信需求的低端用戶,他們追求以時尚的移動通信作為日常溝通方式的補(bǔ)充,同時他們又屬于無經(jīng)濟(jì)收入來源的低端消費群體,兩者之間的矛盾給夷陵通的發(fā)展提供了較大的發(fā)展空間。夷陵通業(yè)務(wù)在校園市場的發(fā)展存在較大空隙。
    在此情況下,隨著宜昌市通信業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,努力在移動通信領(lǐng)域的校園市場占據(jù)較大市場份額,并由此輻射全社會,為夷陵通業(yè)務(wù)的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
    前期準(zhǔn)備:。
    1活動主要負(fù)責(zé)人聯(lián)系宜昌電信,向電信的主要負(fù)責(zé)人說明活動策劃方案。
    2活動主要負(fù)責(zé)人與電信協(xié)商,為三大學(xué)生量身打造一種資費方式。
    有可能的話可以建造三大的局域網(wǎng)。
    4在學(xué)校里招一批學(xué)生參加此次活動要求口才好,溝通能力。
    強(qiáng),能吃苦。
    小靈通的優(yōu)勢:1輻射比遙控器還低。
    我國政府在有關(guān)電磁輻射環(huán)境保護(hù)方面是極其負(fù)責(zé)的,我國現(xiàn)行的電磁輻射防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)比歐美各工業(yè)化國家要嚴(yán)格的多。根據(jù)相關(guān)檢測報告的顯示,小靈通手機(jī)的輻射頻率最大值為10毫瓦,比電視機(jī)遙控器的使用功率(25毫瓦)還小很多,完全可以忽略不記。
    此外,小靈通在待機(jī)時處于休眠狀態(tài)不發(fā)射功率,也就是說此時小靈通手機(jī)沒有輻射,只有在發(fā)生呼叫從休眠狀態(tài)到呼叫狀態(tài)的處理時才進(jìn)行交互式的發(fā)射。小靈通手機(jī)的發(fā)射功率,按小靈通使用時距人體1厘米計算,小靈通手機(jī)僅有0.25微瓦/平方厘米的電磁輻射被人體吸收。小靈通手機(jī)的電磁輻射功率僅僅是我國微波衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的1/150。
    2話費低。
    由于小靈通的資費標(biāo)準(zhǔn)和固定電話基本相同,所以在本市多用小靈通則可大幅降低話費;另外小靈通不但可以打國內(nèi)國際長途,還可撥ip電話,讓用戶在市內(nèi)隨時隨地享用便宜的長途電話。
    3多姿多彩酷炫生活。
    目前移動通信設(shè)備不僅具備基本的通話功能,更成為可以上網(wǎng)看新聞、玩游戲的隨身娛樂設(shè)備,在這一點上小靈通毫不遜色。用戶借助小靈通無線市話系統(tǒng)高達(dá)64k/32k的數(shù)據(jù)通道,能夠隨時隨地享受無線互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
    三大具體情況1市場潛力。
    xx級新生人數(shù)多,加上高年級學(xué)生,市場潛力極大.大學(xué)生是一個特殊的消費群體.是以后社會消費的主力軍,學(xué)生現(xiàn)在形成的消費觀念對以后的消費方式有很重要的作用.
    2實際需求。
    夷陵通服務(wù)的顧客?!耙苿有浴笔且牧晖▍^(qū)別于固定電話的最大優(yōu)勢所在。在三峽大學(xué),幾乎90%學(xué)生主要通過固定電話或手機(jī)進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò),這一比重是很大的。這決定了他們是夷陵通的潛在用戶。
    3競爭對手的情況。
    移動公司的網(wǎng)絡(luò)在校內(nèi)并不好.在欣苑機(jī)房.g樓等地方經(jīng)常沒有信號,很不方便.移動的資費并不便宜且移動在校內(nèi)的用戶早已過飽和了由于沒有經(jīng)濟(jì)收入,日常花費大部分由家里提供,高校學(xué)生的通信消費能力不高,月消費話費約25-200元不等,人均月話費約50元左右。表明高校市場雖然是一個低端市場,但夷陵通的arpu值(每月平均每用戶收益)比固定電話要高,成本又低很多,是運營商應(yīng)該著力培養(yǎng)的消費群體。
    4具體的使用情況。
    手機(jī)價格高資費高輻射強(qiáng)。
    小靈通輻射小在校內(nèi)的信號較好且資費便宜(小靈通上可打ip長途,也可用201電話卡長途便宜)月平均話費低于手機(jī),很適合學(xué)生使用.
    小靈通現(xiàn)在可發(fā)短信上網(wǎng)與手機(jī)功能差不多。
    注:宣傳單內(nèi)容包括a學(xué)生新特權(quán)(專門針對學(xué)生的優(yōu)惠活動)。
    b小靈通本身的優(yōu)勢(話費低輻射低)。
    更多的要從家長的角度寫。
    2新生入學(xué)時a在學(xué)校迎新的校車上帖廣告。
    b在校內(nèi)用條幅宣傳板等形式進(jìn)行宣傳。
    3新生寢室的桌子上放宣傳單。
    具體操作:1開學(xué)時在學(xué)校體育館附近及個苑設(shè)業(yè)務(wù)代理處.每個代理處都要有學(xué)生至少一名(了解真實的銷售情況)。
    2在學(xué)校里面設(shè)專門的代理店不僅使人有可信賴之感,更為重要的是能夠提供專業(yè)、周到的服務(wù)。采用專賣的形式,以一定價格給學(xué)生折讓,由專賣店具體負(fù)責(zé)銷售及售后服務(wù),并利用他們發(fā)放一些廣告宣傳材料,及時反饋信息,并處理用戶使用中出現(xiàn)的一般性問題。
    基礎(chǔ).從而使這次活動更好的開展.
    學(xué)生工資:從電信的銷售中提成。
    具體分配-----能者多勞多勞多得。
    除去成本外的凈利潤進(jìn)行分配。
    a外聯(lián)人員-----從凈利潤中提25%。
    b宣傳人員------從凈利潤中提15%。
    c現(xiàn)場工作的同學(xué)-----凈利潤中提25%。
    d活動主管人員-----35%。
    (本文素材來源于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán),請聯(lián)系刪除。)。
    市場營銷策劃案例及分析篇九
    在商業(yè)咨詢領(lǐng)域中,如何才能保證“銷售和市場協(xié)調(diào)一致”已經(jīng)可以說是一個長盛不衰的經(jīng)典話題。在咨詢時,關(guān)于誰應(yīng)該負(fù)責(zé),屬于誰的責(zé)任之類的爭吵可以說是永不休止的。
    不過,個人的經(jīng)驗告訴我,銷售人員對于和市場營銷“結(jié)盟”沒什么興趣。實際上,他們始終堅持認(rèn)為為了獲得對話的地位,市場營銷團(tuán)隊必須進(jìn)行重大的調(diào)整。
    考慮到這一點,在文章中,我列出了從銷售人員那里了解到的認(rèn)為市場營銷團(tuán)隊中存在的十種問題,以及應(yīng)該如何進(jìn)行改進(jìn)的建議(其中的一些來自我個人的認(rèn)識,還有一些來自銷售專家)。
    提醒一下市場營銷人員:你可能不會喜歡文章下面的內(nèi)容。
    造成這種情況的原因:通常情況下,市場營銷人員往往會擁有商業(yè)方面的學(xué)位,所以,他們會認(rèn)為自己比沒有相關(guān)學(xué)位的銷售代表更出色。
    讓人痛恨的理由:實際上,所謂的商業(yè)學(xué)位,講述的就是會計準(zhǔn)則和商業(yè)軼事之類的泛泛之談;所以,在涉及到銷售和市場營銷的具體工作時間,一般是不會起什么作用的。
    解決這一問題的方法:對于負(fù)責(zé)市場營銷工作的工商管理學(xué)碩士來說,在開展本職工作之前,應(yīng)該至少從事六個月以上的銷售工作。
    造成這種情況的原因:在商學(xué)院的學(xué)習(xí)中,市場營銷人員被告知,對于優(yōu)秀的市場營銷團(tuán)隊來說,是否配備銷售團(tuán)隊將變得不重要。
    讓人痛恨的理由:除非產(chǎn)品屬于即插即用類別的,否則,銷售團(tuán)隊就屬于必須的部分。尤其是在企業(yè)到企業(yè)的電子商務(wù)模式里。
    解決這一問題的方法:讓市場營銷團(tuán)隊明確地認(rèn)識到,他們的職責(zé)是為銷售團(tuán)隊提供支持,而不是取代他們。
    造成這種情況的原因:市場營銷人員認(rèn)為自己可以創(chuàng)造出大量需求,而銷售人員的工作就是簡單的接受訂單。
    讓人痛恨的理由:絕大多數(shù)市場營銷活動并不會帶來真正的需求,尤其是在企業(yè)到企業(yè)的電子商務(wù)模式里,消費者往往并不在意廣告和贈品的情況。
    解決這一問題的方法:讓市場營銷人員通過電話或者前往現(xiàn)場親自從事銷售工作,這樣他們就可以了解到具體工作的真正難度。
    造成這種情況的原因:在設(shè)定了推廣方式、制作出說明書和廣告后,市場營銷人員就大肆宣傳自己的成績。而沒有注意到,它們沒有為銷售提供任何幫助。
    讓人痛恨的理由:對于銷售人員來說,沒有業(yè)績就無法獲得收入,長期沒有業(yè)績,就會被解雇。
    解決這一問題的方法:為市場營銷團(tuán)隊制定與銷售收入和市場份額相關(guān)的目標(biāo)機(jī)制,確保其工作可以為銷售團(tuán)隊帶來真正有效的支持和幫助。
    造成這種情況的原因:市場營銷人員將銷售看著宏偉戰(zhàn)略計劃的戰(zhàn)術(shù)分支。
    讓人痛恨的.理由:銷售人員知道到市場營銷僅僅屬于輔助團(tuán)隊工作的服務(wù)項目,因此,他們因無知而表現(xiàn)出來的傲慢讓人非常惱火。
    解決這一問題的方法:通過將首席市場官置于首席營銷官的領(lǐng)導(dǎo)之下,明確市場營銷屬于銷售的支持部分。
    造成這種情況的原因:市場營銷人員認(rèn)為自己是“品牌經(jīng)理”,可以對公司里的所有活動進(jìn)行指導(dǎo)。
    讓人痛恨的理由:品牌是產(chǎn)品和服務(wù)情況的反應(yīng)。如果產(chǎn)品和服務(wù)出色,就可以打造優(yōu)秀品牌;如果產(chǎn)品和服務(wù)垃圾,品牌也不會成功。
    解決這一問題的方法:只有在收入和利潤增長明顯與市場營銷活動有關(guān)時,才給與市場營銷人員獎勵。
    造成這種情況的原因:市場營銷人員在花哨的宣傳彩頁、廣告和貿(mào)易巡回展覽等活動上花費了大量的資金。
    讓人痛恨的理由:在市場營銷的愚蠢行為上花費的資金越多,員工在傭金方面的收入就越少。
    解決這一問題的方法:當(dāng)出現(xiàn)營銷活動花費超出預(yù)算的情況時,將是否取消的權(quán)力交給銷售團(tuán)隊。
    造成這種情況的原因:市場營銷人員試圖對公司產(chǎn)品和服務(wù)的技術(shù)發(fā)展方向進(jìn)行控制。
    讓人痛恨的理由:在絕大部分情況中,市場營銷人員都從來沒有與客戶進(jìn)行過交流,所以,他們不可能知道實際的需求是什么。
    解決這一問題的方法:讓工程師來開發(fā)基于客戶信息的新一代系統(tǒng)。將市場營銷團(tuán)隊排除在計劃以外。
    造成這種情況的原因:市場營銷人員強(qiáng)迫銷售團(tuán)隊將大量客戶數(shù)據(jù)輸入到客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中。
    讓人痛恨的理由:銷售團(tuán)隊清楚地知道,這些數(shù)據(jù)中的絕大部分是不會為銷售額的提高帶來任何幫助。
    解決這一問題的方法:對銷售使用的技術(shù)進(jìn)行改進(jìn)和提高,確保它可以為銷售人員的實際工作帶來有效的幫助。
    造成這種情況的原因:市場營銷人員進(jìn)行的推廣不是沒有什么用處的,就是無法滿足實際需求的。
    讓人痛恨的理由:當(dāng)銷售發(fā)出抱怨時,市場營銷人員就將它變成人身攻擊,宣稱銷售團(tuán)隊是為自己的業(yè)績不佳找替罪羊。
    解決這一問題的方法:解雇所有無法協(xié)助銷售團(tuán)隊進(jìn)行有效推廣,不能完成自身工作的市場營銷人員。
    好了,這就是文章全部的內(nèi)容。我希望它可以為大家?guī)韼椭?BR>    市場營銷策劃案例及分析篇十
    上述這些并不是其最大亮點。然而在2014年聚集了大量粉絲的羅輯思維在中秋節(jié)這天策劃了一起賣月餅的線上活動堪稱經(jīng)典一戰(zhàn),事后分析歸納有如下幾點值得總結(jié)。
    羅輯思維在月餅操作起始階段,即完成了兩個眾籌的準(zhǔn)備,為后期項目的推進(jìn)做好鋪墊。
    其一,眾籌資本團(tuán)隊。羅輯思維發(fā)起合伙人入股的眾籌模式,本金為1萬元,使用周期3個月,年化收益率20%,即該理財產(chǎn)品每人收益最終為500元。最終有3000人報名,200人成為本次項目的資本合伙人。而最終羅輯思維為感謝自家會員的支持,額外發(fā)放特別紅利500元,最后每位合伙人收益為1000元。
    其二,眾籌合作伙伴。在產(chǎn)品發(fā)售配送和產(chǎn)品形象設(shè)計環(huán)節(jié)并不是羅輯思維的長項,為此將之外包給專業(yè)的團(tuán)隊一起合作,通過眾籌的模式完成了合作伙伴的選擇。最好的配送服務(wù)公司和最好的設(shè)計師,做到每一個環(huán)節(jié)都是零瑕疵,讓消費者無可挑剔,利于彼此間建立起充分的信任關(guān)系。
    眾籌的本意并不是非法集資或畫餅忽悠,而是建立在互信基礎(chǔ)上的一種憑借信用為基礎(chǔ)的合作模式,這部分群體既是投資者,也是消費者,更是未來用戶的意見領(lǐng)袖,大量的新用戶將通過這部分原始的意見領(lǐng)袖的引導(dǎo)和推薦完成產(chǎn)品早期的破冰之旅。
    2.構(gòu)建場景銷售目標(biāo)群體定位異常清晰,以“85后”年輕群體為主要消費群體,打通的是會員間的橫向溝通交流,俗稱“c2c之間的關(guān)系”。
    針對年輕目標(biāo)群體的消費心理和習(xí)性,所以該月餅比較另類,可以單人付費購買,單人代付購買,可以靠人品和人氣而“多人代付”購買,甚至可以赤裸裸地宣稱“求勾搭”“撒歡打滾求月餅”“哭泣著求月餅”等形式,這種極其熱烈而新潮的表達(dá)方式讓“60后”和“70后”覺得很丟臉,但“85后”和“90后”卻很喜歡。這種情感的共鳴使得群體間的這種傳播宛如吃了xxx一樣上癮,我購買了一定要我的親朋好友或私密好友來分享,赤裸裸地不加任何掩飾,又何須任何掩飾?來吧,一起嗨皮吧,不過一塊月餅而已。
    3.場景的傳播原始動力是“游戲和娛樂”,沒有這些的場景毋寧死。在場景中,你是什么不重要,甚至一條狗也沒關(guān)系,關(guān)鍵是要引起群體的關(guān)注和喜歡。游戲和娛樂是場景具有活性的催化劑和黏合劑,讓消費群體親自體驗并在不知不覺中愛上并喜歡上這些內(nèi)容,而且樂此不疲。
    市場營銷策劃案例及分析篇十一
    合肥市場的“迎駕貢酒”來自安徽霍山,當(dāng)年來合肥操作之初,市場上很難看到迎駕品牌光鮮的身影。但是,迎駕進(jìn)入合肥市場后,就一頭扎進(jìn)酒店渠道,在酒店渠道將自身資源最大化聚焦,配合其在多個市場操作后相對成熟的酒店盤中盤渠道模式進(jìn)行細(xì)化管理操作,將酒店渠道牢牢封鎖,密不透風(fēng),以至于其他品牌兜里揣著錢都沒有酒店做的境況。在此期間,迎駕雖然遭遇口子窖、種子、古井、文王等徽酒品牌的前擠后壓、其一路上過關(guān)斬將、同樣是在短短幾年的時間里,就躍升為銷量第一的徽酒品牌。
    市場營銷策劃案例及分析篇十二
    一、策劃目的:
    本次策劃主要針對金融產(chǎn)品展開營銷,包括網(wǎng)上銀行,小額貸款卡,和低碳信用卡四種金融產(chǎn)品。其目的在于擴(kuò)大臨汾郵政銀行的社會影響力,提升市場地位,提高知名度,拓寬業(yè)務(wù)范圍。
    二、營銷環(huán)境分析:
    (一)、宏觀環(huán)境分析:
    1.政治環(huán)境。我國現(xiàn)階段政治環(huán)境較穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)政治沖突、問題。國家的管理為我國居民保證了銀行的信譽(yù),使我國居民更放心地參與網(wǎng)上銀行的交易活動,支付寶卡通也有了更廣泛的發(fā)行空間;我國大力支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),這為小額貸款卡的發(fā)展提供了一個良好的條件。
    2.自然環(huán)境。人類活動在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時也給自然環(huán)境帶來了很大的負(fù)擔(dān)。二氧化碳的大量排放造成的溫室效應(yīng),使人們更加關(guān)注環(huán)保問題。為貫徹科學(xué)發(fā)展觀,堅持走“可持續(xù)發(fā)展”道路,用低碳信用卡為客戶建立“個人綠色檔案”,這是一個有效的節(jié)能減排方法。
    3.經(jīng)濟(jì)環(huán)境。目前,世界整體經(jīng)濟(jì)形勢仍是較嚴(yán)峻的,國際金融危機(jī)對世界經(jīng)濟(jì)的增長造成巨大威脅,中國的經(jīng)濟(jì)也有著重大阻力。但是,國內(nèi)的宏觀經(jīng)濟(jì)是呈穩(wěn)定增長趨勢的,資本市場不斷發(fā)展及居民費結(jié)構(gòu)和理財觀念的轉(zhuǎn)變帶來良好契機(jī),政府對銀行的支持依然強(qiáng)勁。網(wǎng)上交易、鼓勵創(chuàng)業(yè),這些都對國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起了很大的推動作用。
    4.競爭環(huán)境。我國加入世貿(mào)組織之后,隨著國際銀行巨頭的涌入,如花旗、匯豐等全球知名的大銀行團(tuán)都已經(jīng)在中國開設(shè)了分支機(jī)構(gòu),他們具有良好的信譽(yù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這對國內(nèi)的一些銀行造成相當(dāng)?shù)牧ΑN覀兊你y行業(yè)必須開辟新的發(fā)展空間,因而在此時我們開始了網(wǎng)上銀行,小額貸款卡,低碳信用的發(fā)展之路。
    5.人口環(huán)境:20xx年1月16日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)發(fā)布《第29次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》。報告顯示,截至20xx年12月底,中國網(wǎng)民規(guī)模突破5億,達(dá)到5.13億,全年新增網(wǎng)民5580萬報告顯示,中國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.56億,同比增長17.5%。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和廣泛應(yīng)用,網(wǎng)上銀行、支付寶卡通這樣的新興交易平臺,會得到更多人的青睞。另外,人口問題,也使得就業(yè)困難的問題更加嚴(yán)峻,創(chuàng)業(yè)的人會越來越多,小額貸款能更加體現(xiàn)其優(yōu)勢性。
    (二)金融產(chǎn)品swort分析。
    1.優(yōu)勢。
    (1)信息優(yōu)勢。郵政銀行地處臨汾,由于長期服務(wù)本地市場,郵政銀行與地方政府和客戶關(guān)系密切,對轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)、社會等情況比較熟悉具有較好的環(huán)境以及市場優(yōu)勢。
    (2)政策優(yōu)勢。政府應(yīng)建設(shè)新農(nóng)村的要求,加大對農(nóng)村的投入和政策優(yōu)惠。銀行以支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,原則明確,市場目標(biāo)明確,在本地易得到政府的支持。
    (3)環(huán)境優(yōu)勢。臨汾市持續(xù)高速的經(jīng)濟(jì)增長,環(huán)境及城市化進(jìn)程的推進(jìn)。
    (4)自身優(yōu)勢。改革開放以來,我國金融業(yè)發(fā)展很快。在整個金融機(jī)構(gòu)組織體系中,中小型銀行是發(fā)展最為迅速、最具活力的一個群體,它們以特有的生機(jī)與活力,活躍于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,其作用不容小覷。中小銀行業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展的快,經(jīng)濟(jì)效益良好,經(jīng)營范圍逐漸擴(kuò)大這是企業(yè)自身的發(fā)展優(yōu)勢。
    2.劣勢。
    (1)知名度。大量的走訪、問卷、電話等形式的調(diào)查表明,廣大市民、中小企業(yè)對郵政銀行了解甚少;規(guī)模不大,便捷性差,也會導(dǎo)致郵政銀行不能成為首選。
    (2)認(rèn)知度。臨汾郵政銀行于20xx年3月正式開業(yè),市場對其認(rèn)知度很低,與四大國有銀行相比競爭力處于下風(fēng)。很多市民對臨汾郵政銀行的認(rèn)知只是達(dá)到“農(nóng)村合作信用社”的水平,對于從“郵政儲蓄到“商業(yè)銀行”的轉(zhuǎn)型并不了解。
    (3)形式。業(yè)務(wù)領(lǐng)域狹窄,產(chǎn)品創(chuàng)新能力差,無法為客戶量身定做出個性化、差異化的產(chǎn)品,沒有及時更新新穎地吸引顧客的業(yè)務(wù)。
    (4)員工水平。經(jīng)過與其他銀行對比,臨汾郵政銀行員工整體綜合素質(zhì)不高,專業(yè)化水平相對較弱。
    (5)服務(wù)水平。缺乏有效的營銷服務(wù)體系,售后服務(wù)不到位。
    3.機(jī)遇。
    (1).在產(chǎn)品的推廣及服務(wù)方面加大力度宣傳,拓寬市場份額。如可在學(xué)校,娛樂及公共場所進(jìn)行現(xiàn)場的互動宣傳,使得更多的人了解并接觸到相關(guān)的金融產(chǎn)品。
    (2).政策壁壘的破冰,使農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)獲得了巨大的發(fā)展空間。
    (3)世界生態(tài)環(huán)境日益惡化,發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)已成為全球共識,開展碳交易正是人們利用市場機(jī)制引領(lǐng)低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必由之路。在低碳經(jīng)濟(jì)背景下,中國商業(yè)銀行應(yīng)積極應(yīng)對,正視經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型所帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn),不斷推動金融產(chǎn)品創(chuàng)新,積極參與中國碳交易市場構(gòu)建,逐步建立健全低碳金融體系,迎接未世界低碳經(jīng)濟(jì)新格局的挑戰(zhàn)。
    (4).近些年,中國銀行業(yè)取得了飛速的發(fā)展,在經(jīng)濟(jì)全球化形勢下,中國銀行業(yè)面臨著巨大的機(jī)遇:宏觀調(diào)控給商業(yè)銀行經(jīng)營帶來的機(jī)遇;經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的變化對商業(yè)銀行帶來的機(jī)遇;另外,很多商業(yè)銀行把房地產(chǎn)開發(fā)貸款、按揭貸款作為主要投資方向,商業(yè)銀行要在企業(yè)發(fā)展模式變化的過程中,不斷尋找新的核心客戶,這其中可能有經(jīng)營新材料、新能源的,這些產(chǎn)業(yè)將來會有更好的前景。
    4.威脅。
    (1).世界金融危機(jī)的影響下,世界經(jīng)濟(jì)尚未走出低谷。
    (2).外資銀行的進(jìn)入,眾多新成立的中小銀行是市場競爭更加激烈。
    (3).受部分地方現(xiàn)行政策的約束,向其他地區(qū)進(jìn)行擴(kuò)張受到限制。
    (三)、市場競爭分析。
    (1).我國商業(yè)銀行是國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱,金融宏觀調(diào)控的市場基礎(chǔ),國家經(jīng)濟(jì)中起著舉足輕重的作用。在經(jīng)濟(jì)全球化和金融一體化加速發(fā)展的今天,我國商業(yè)銀行將越來越受到外資銀行及全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的多層沖擊。
    (2).國有商業(yè)銀行在我國金融體系中居絕對壟斷地位,使中小銀行面臨現(xiàn)實的市場競爭壓力。高度壟斷的市場必然出現(xiàn)不正當(dāng)競爭行為,中小銀行體系面臨極大地挑戰(zhàn)。近年來,由于市場份額不足,資金力較弱,電子化水平不高,國內(nèi)中小銀行出現(xiàn)了三大病癥:自有資金比例嚴(yán)重不足;信貸資產(chǎn)質(zhì)量低下;業(yè)務(wù)品種單一,盈利水平低下。如何及時改善中小銀行的生存環(huán)境,妥善、解決這些病癥,將直接關(guān)系到中小銀行的生死存亡。
    (3).要想保持競爭力的領(lǐng)先優(yōu)勢,就必須明確競爭力所處的狀態(tài),隨著環(huán)境要素的變化而對競爭力不斷地進(jìn)行診斷、培育和鞏固,維持和擴(kuò)大競爭力擁有者和競爭對手之間的領(lǐng)先距離。否則,競爭力就會被模仿甚至趕超。因此,做好這一工作的前提就是建立一套科學(xué)合理的評價指標(biāo)體系,對綜合競爭力做出及時、正確的評價,不僅是社會公眾對中小銀行的特點、各項業(yè)務(wù)的優(yōu)勢有所知曉,同時銀行本身也可以明確自己的競爭優(yōu)勢和市場位臵。
    (四)、企業(yè)形象分析。
    臨汾郵政銀行前身是臨汾郵政儲蓄。該行秉承人民郵政、為人民的優(yōu)良傳統(tǒng),充分發(fā)揮在地緣、人緣、機(jī)制等方面的特點和優(yōu)勢,以支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,緊緊圍繞“以市場為導(dǎo)向、客戶為中心”的經(jīng)營理念,建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度,明確市場定位,依托現(xiàn)代科技手段,加快金融產(chǎn)品和服務(wù)功能的創(chuàng)新,突出個人業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù),全面服務(wù)百姓生活,積極向產(chǎn)權(quán)清晰、經(jīng)營情況良好的中小企業(yè)、微小企業(yè)傾斜,獲得了良好的社會效益和經(jīng)營效益。
    三。市場面臨的問題分析。
    (1)競爭力大:
    除國有銀行外,中國目前有很多家中小銀行,如招商銀行、交通銀行、民生銀行,也有一些事大型的外資銀行,如花旗、渣打、匯豐等。臨汾郵政銀行在知名度,產(chǎn)品創(chuàng)新能力,服務(wù)體系等方面與之相比都存在著很大的欠缺。
    (2)創(chuàng)新能力差:
    中國銀行業(yè)目前面臨的主要挑戰(zhàn)之一就是產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),臨汾郵政銀行的網(wǎng)上銀行、小額貸款卡這些金融產(chǎn)品在很多家銀行都有,非常普遍,并不是它獨具的特色。
    四、市場機(jī)會分析。
    一、提高知名度,為銀行今后更好的發(fā)展做鋪墊,實現(xiàn)其終極目標(biāo)“成為全國最好的農(nóng)村合作銀行”。
    二、遵循其辦行宗旨“立足當(dāng)?shù)?,支持三農(nóng),服務(wù)社區(qū)”。
    三、樹立更佳的企業(yè)形象,富有社會責(zé)任感,堅持科學(xué)發(fā)展觀,走可持續(xù)發(fā)展道路。
    四、將綠色環(huán)保的綠色銀行理念深入人心。
    六、營銷策略。
    (一)、網(wǎng)上銀行:
    1、通過互聯(lián)網(wǎng),為杭州聯(lián)合銀行個人客戶提供賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款等金融服務(wù)的網(wǎng)上銀行渠道,品牌為“豐收e網(wǎng)”。通過在人流中多產(chǎn)所如公交車、學(xué)校、院、商業(yè)街等地廣告大力宣傳推廣期間跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費最低1元,系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)賬免費免證書免年費,免費送usbkey的優(yōu)厚待遇,讓更多人知道杭州聯(lián)合銀行的特色業(yè)務(wù)。
    2、網(wǎng)上銀行的開通減免一定費用,如u盾工本費及密碼重臵費用,同時宣傳推廣時期開通網(wǎng)上銀行免費贈送網(wǎng)銀盾,對外宣傳開通網(wǎng)上銀行的服務(wù)可以獲取額外積分等。
    3、網(wǎng)上銀行可以和家庭成員綁定,家庭成員辦理家庭卡后如在網(wǎng)上付款時有一方卡里沒有足夠的現(xiàn)金可以直接跳轉(zhuǎn)到其他家庭的卡里進(jìn)行累積,而不需要手續(xù)費,在開通網(wǎng)上銀行的同時可以同時再綁定手機(jī)銀行。
    (二)、小額貸款卡:
    1、面對各大高校,中小企業(yè)進(jìn)行大力推廣,鼓勵各大高校中想創(chuàng)業(yè)的有志青年,多鼓勵多幫助這些有想法的人,讓他們利用小額貸款完成自己的創(chuàng)業(yè)夢想。
    2、在學(xué)校及周邊娛樂場所進(jìn)行小額貸款卡宣傳,主要的金融產(chǎn)品要打響知名度由于提倡綠色消費環(huán)保,可以通過分發(fā)可再生環(huán)保紙袋讓同學(xué)在上面用筆寫出自己對于未來的暢想,隨后即可贈送紙袋,里面附帶上小額貸款卡的相關(guān)介紹。
    3、針對中小企業(yè)的貸款,有積極鼓勵優(yōu)惠政策,可以提供企業(yè)信息交流平臺,若有相同想法的合作人,可通過杭州聯(lián)合銀行的借款,實施創(chuàng)業(yè)。
    (三)、豐收卡支付寶卡通:
    1、以杭州聯(lián)合銀行前背景杭州農(nóng)村合作信用社為鋪墊,繼續(xù)發(fā)展豐收卡,并更快的融入新的背景,進(jìn)入經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的社會,并依據(jù)年輕人的喜好,在豐收卡上增加了支付寶功能,使豐收卡更適合各年齡段的消費群體,范圍更廣,使用更方便、快捷。
    2、豐收卡支付卡通可以多元化自己的開通方式,銀行柜臺開通,網(wǎng)上開通,手機(jī)開通等形式,更方便客戶使用。
    3、豐收卡支付寶卡通可以與國外網(wǎng)站進(jìn)行合作。目前的網(wǎng)購只是局限在國內(nèi)的,要想從國外網(wǎng)站購買商品的話一般是采取國外代購的方式的進(jìn)行的,本行可以以此為突破點率先與一些國外購物網(wǎng)站進(jìn)行合作,提高銀行的特色服務(wù)。
    (四)、低碳信用卡:
    1、低碳信用卡使用環(huán)保包裝材料,使可再生資源合理利用。
    2、低碳信用卡每消費一筆錢即有積分計入“個人綠色檔案”,建立個人綠色基金,將所積金額用于環(huán)保事業(yè)。
    3、低碳信用卡與杭州旅游業(yè)相結(jié)合。在卡片上印刷杭州的特色景點,如西湖十景、新西湖十景、千島湖景色等不同風(fēng)景圖案。提倡綠色旅游行,建議一家人在學(xué)習(xí)工作之余,走出家門,領(lǐng)略優(yōu)美風(fēng)景,增強(qiáng)環(huán)保意識享受屬于自己的健康生活。
    4、聯(lián)手杭州各高校大學(xué)。大學(xué)生是最能接受新鮮事物,培養(yǎng)大學(xué)生的環(huán)保意識的同時,又能擴(kuò)大銀行低碳信用卡影響力、發(fā)行量,增加銀行收益。
    5、設(shè)立【手拉手】套餐,凡*位以上的客戶一同在杭州聯(lián)合銀行辦理信用卡,即免去每年的年費,并且在原有的償還能力基礎(chǔ)上按照一定的比率可以提高其透額度,辦理的人員越多比率越高。辦理當(dāng)天亦獲得華元電影院的抵價券。
    七、具體推行方法。
    3.擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,在杭州范圍內(nèi)增加多個網(wǎng)點。
    5.健全售后服務(wù)機(jī)制,針對老客戶和新客戶采取不同的措施,做到吸引新客戶,留住老客戶的目的。一旦銀行內(nèi)部有調(diào)整應(yīng)及時通知,新業(yè)務(wù)的推廣也及時宣傳到每個客戶。
    6.針對其他的一些客戶群體,本行可以通過主動上門,電話,郵件等形式進(jìn)行推銷。
    7.在各高校大學(xué)中舉辦一些以環(huán)保為主題的活動,同時大力宣傳本行金融產(chǎn)品“低碳”的特色,大力推廣網(wǎng)上銀行、豐收支付寶卡和低碳信用卡等金融產(chǎn)品,以此來迎合目前年輕消費群體綠色、環(huán)保、時尚的消費理念,順利地打開大學(xué)生市場。
    8.積極鼓勵大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),降低辦理小額貸款的門檻。通過舉辦一些關(guān)于自主創(chuàng)業(yè)的講座來打響其在大學(xué)生中的知名度。
    9.鼓勵農(nóng)民走農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化道路,由于農(nóng)民的文化水平較低,在農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化上,本行應(yīng)該加大宣傳力度可以通過播放宣傳片的形式激發(fā)農(nóng)民的興趣,由此,將小額貸款卡成功打入農(nóng)村市場。
    10.在營銷形式上,本行可以通過主動上門,電話,郵件等形式進(jìn)行推銷。
    八。費用預(yù)算。
    市場營銷策劃案例及分析篇十三
    可口可樂公司始終注重的是與消費者建立起情感上的互通。時代在變,其營銷方式也在不斷長進(jìn)。當(dāng)傳統(tǒng)媒體對年輕人的吸引力大大下降的時候,可口可樂早在2000年就建立了自己的中文網(wǎng)站。它不只是一家企業(yè)的官網(wǎng),更是集游戲、活動和娛樂為一體的可口可樂大本營??煽诳蓸愤€曾和暴雪公司旗下的魔獸品牌合作,啟動了“可口可樂要爽由自己,冰火暴風(fēng)城”活動,攜手在最火熱的游戲中推廣自己的品牌概念,這是緊跟時代潮流的典范。
    可口可樂不僅僅是把自己的目光限定在娛樂上,除了進(jìn)行商業(yè)性的廣告宣傳外,可口可樂公司還大力熱心公益事業(yè)。興建希望小學(xué)、資助貧困家庭、設(shè)立可口可樂獎學(xué)金……在可口可樂身上體現(xiàn)的更多的是一家良心企業(yè)的社會責(zé)任感。在信息泛濫的年代,這些看似最愚蠢的行為反而最能夠打動人心。
    不管新媒體還是公益,又或者是融匯了本民族文化內(nèi)涵的廣告宣傳,或者更多千奇百怪的營銷套路出現(xiàn),可口可樂始終沒有離開自己的品牌內(nèi)涵,這也是其經(jīng)久不衰的原因所在。整合營銷傳播要始終圍繞一條主線,即“一個聲音”進(jìn)行傳播。以情感訴求打動消費者,形成獨特的消費主張,樹立品牌形象,提升品牌價值。雖然我們最終的目的是要把東西賣給消費者,但賣出之后的反饋如何才是衡量品牌力量的標(biāo)準(zhǔn)。
    市場營銷策劃案例及分析篇十四
    我“帝豪”禮
    2、活動目的:
    2.1通過母親節(jié)表達(dá)對母親的愛,引起大家的共鳴,懂得感恩母親(公益);
    2.2提高客戶服務(wù)水平,提升品牌美譽(yù)度;2.3開發(fā)新客戶,增加銷量,
    3、活動時間:母親節(jié)前后三天。
    4、活動地點:展廳戶外。
    5、活動項目:
    5.1前100名進(jìn)店客戶,凡是帶著老母親或者身為母親的女性,均可獲得康乃馨一份和母親節(jié)祝福卡一張(可以寫上對目前的祝福)。5.2凡是進(jìn)店的新老客戶,都可以在簽字墻上寫上對母親的祝福,并且拍照留念,凡是簽字拍照留念著贈送“世通移車便民條”和“世通t恤衫一件”。
    5.3活動當(dāng)天訂車和提交定金的客戶,均可獲得現(xiàn)場抽獎“現(xiàn)金大禮”等你拿,抽多少送多少,最高金額5000元。
    5.4活動當(dāng)天為女性或者為母親買(訂)車的客戶,均可獲得“母親健康體檢一份”。
    5.5針對新老客戶成立“車友會”發(fā)放標(biāo)識牌和編號,定期開展活動,贈送小禮品和工時卡,互動交流,拉動人氣,對提高帝豪的品牌美譽(yù)度有很大幫助。5.6搭建舞臺,現(xiàn)場進(jìn)行“我為母親做一件事”主要方法有現(xiàn)場洗腳并捶背活動,并講述一件母親對我記憶深刻的一件感人事,現(xiàn)場打分,第一名獎勵汽車一輛(自由艦2年使用權(quán)),第二名獎勵價值10000元的云南旅游一次,第三名價值20xx元的購物卡。
    5.7。
    安全。
    視頻展示,曾經(jīng)出現(xiàn)過事故的客戶進(jìn)行現(xiàn)場講述或者dv視頻,對提供信息的客戶贈送工時卡(金額待定),播放安全駕駛視頻,進(jìn)行安全教育。
    6活動流程:
    6.1準(zhǔn)備。
    工作。
    :提前3天進(jìn)行戶外公交站牌廣告、廣播臺、電視媒體、宣傳單頁、網(wǎng)絡(luò)(微信、微博、網(wǎng)站、貼圖廣告)和短信群發(fā)(新老客戶)進(jìn)行3d立體式宣傳,確保信息能給快速、準(zhǔn)確、有效的傳達(dá)到位。
    6.2現(xiàn)場布置:
    戶外:中央大舞臺(放置獎品),空飄,刀旗,簽字墻,led顯示屏。
    戶內(nèi):展廳內(nèi)pop,吊旗,氣球,大屏幕電視或者投影6.3現(xiàn)場執(zhí)行:
    活動開始當(dāng)天對活動現(xiàn)場四周用圍欄圍起來,對每個前來的客戶要登記信息,并且詢問得知渠道,然后由導(dǎo)購員引導(dǎo)至簽字墻處,簽字拍照留念,女性客戶可免費贈送康乃馨和祝???,男性客戶贈送祝???,對有駕照人員進(jìn)行贈送“世通移車便民條”和“世通廣告t恤”并可以進(jìn)入下一輪活動“我為母親做一件事”,無駕照人員可以贈送“世通廣告t恤”作為觀眾觀看其他活動。
    7活動結(jié)束:各部門人員收集信息匯總至是市場部,并進(jìn)行分析,篩選潛在客戶和本次活動的效果。廣播稿:
    買車就是買帝豪,咱老百姓自己的汽車品牌,5萬元起,總有一款適合你,進(jìn)店就送禮,試乘試駕前100名,可以獲得100元來回路費,帝豪自主品牌銷量冠軍。
    母親節(jié)來了,上班族們!你們你還在為給母親送什么禮物而發(fā)愁嗎?你知道送禮物能讓母親開心么?答:男朋友或者女朋友?帝豪開回家,男神、女神不用愁。
    他是自主品牌的典范,他獲得歐洲碰撞五星安全標(biāo)準(zhǔn),他是平民的價格,他是咱老百姓買得起的車,這就是帝豪,安全保障,家人平安。