基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作方案范文(15篇)

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    方案是一種為了解決問題或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)而制訂的計(jì)劃或方法。制定方案時(shí),需預(yù)留適當(dāng)?shù)娜哂嗪妥兺ǖ目臻g,應(yīng)對(duì)意外情況和突發(fā)事件。參考這些方案范例可以為我們的方案制定提供一些啟示和借鑒。
    基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作方案篇一
    1、門診健康教育:醫(yī)生應(yīng)有針對(duì)性開展候診教育與隨診教育。每位住院病人或家屬至少一種健康教育處方,有針對(duì)性地對(duì)每位住院病人或家屬開展健康教育2—3次。
    2、中心骨干醫(yī)生進(jìn)社區(qū)活動(dòng):針對(duì)轄區(qū)內(nèi)的健康人群、亞健康人群、高危人群、重點(diǎn)保健人群等不同人群,結(jié)合公共衛(wèi)生服務(wù),對(duì)轄區(qū)各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站及居民進(jìn)行經(jīng)常性指導(dǎo)。配合各種宣傳日,深入開展咨詢和宣傳,有計(jì)劃、有步驟、分層次開展不同形式的預(yù)防控制艾滋病、結(jié)核、狂犬病等重大傳染病的健康教育與健康促進(jìn)工作;同時(shí)廣泛普及防治高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病的衛(wèi)生科普知識(shí),積極倡導(dǎo)健康文明的生活方式,促進(jìn)人們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣。依據(jù)社區(qū)居民需求、季節(jié)多發(fā)病安排講座內(nèi)容,按照季節(jié)變化增加手足口、流感等流行性傳染病的內(nèi)容。選擇臨床經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富、表達(dá)能力較強(qiáng)的醫(yī)生作為主講人。
    每次講座前認(rèn)真組織、安排、通知,在講座后接受咨詢、發(fā)放相關(guān)健康教育材料,盡可能將健康知識(shí)傳遞給更多的社區(qū)居民。計(jì)劃全年開展相關(guān)知識(shí)的宣傳活動(dòng)不少于9期,張貼相關(guān)宣傳欄不少于12期,舉行健康知識(shí)講座不少于12期,發(fā)放健康宣傳資料40000份,內(nèi)容富有針對(duì)性、時(shí)限性、靈活性、覆蓋性和普及性。結(jié)合實(shí)際,制定應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件健康教育、健康促進(jìn)工作預(yù)案與實(shí)施計(jì)劃,對(duì)公眾開展預(yù)防和應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件知識(shí)的宣傳教育和行為干預(yù),增強(qiáng)公眾對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范意識(shí)和應(yīng)對(duì)能第2/4頁力。
    3、向居民播放健康教育光盤:在輸液室設(shè)電視及dvd,每周定期播放健康教育光盤,光盤內(nèi)容以所轄社區(qū)居民的需要為原則,做好播放記錄、播放小結(jié)等。
    4、辦好健康教育宣傳欄:按季度定期對(duì)中心的2個(gè)健康教育宣傳欄更換內(nèi)容。將季節(jié)多發(fā)病、常見病及居民感興趣的健康常識(shí)列入其中,豐富多彩的宣傳健康知識(shí)。
    5、發(fā)揮取閱架的作用:中心大廳設(shè)健康教育取閱架,每月定期整理,將居民需要的健康教育材料擺放其中,供居民免費(fèi)索取。
    6、孕產(chǎn)婦的健康教育管理:孕12周前為孕婦建立《孕產(chǎn)婦保健手冊(cè)》,并進(jìn)行產(chǎn)前隨訪及健康狀態(tài)評(píng)估等,并給予優(yōu)生優(yōu)育、身心健康、日常生活、飲食營養(yǎng)、疾病預(yù)防、科學(xué)胎教、保胎防護(hù)、臨產(chǎn)檢查、順利分娩、產(chǎn)后康復(fù)等方面的指導(dǎo),全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確和科學(xué)地介紹了孕產(chǎn)婦有關(guān)健康的各個(gè)方面問題。
    7、免費(fèi)為老年人測(cè)量血壓和健康咨詢:每年一次對(duì)老年人及慢性病人群進(jìn)行一年一次的免費(fèi)體檢。
    8、加強(qiáng)反吸煙宣教活動(dòng):積極開展吸煙危害宣傳,充分利用黑板報(bào)、宣傳窗等多種形式,經(jīng)常性地進(jìn)行吸煙與被動(dòng)吸煙的危害的宣傳。積極參與創(chuàng)建無煙醫(yī)院,醫(yī)院有禁煙制度,醫(yī)療場(chǎng)所有禁煙標(biāo)志,無人吸煙。
    9、運(yùn)用中醫(yī)理論知識(shí),在飲食起居、情志調(diào)攝、食療藥膳、運(yùn)動(dòng)鍛煉等方面對(duì)社區(qū)居民開展中醫(yī)養(yǎng)生保健知識(shí)宣教咨詢活動(dòng),每年為所轄老年人提供中醫(yī)藥健康服務(wù)一次。
    10、重要衛(wèi)生日開展健康教育宣傳。
    基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作方案篇二
    1.精準(zhǔn)幫扶扎實(shí)開展。完善精準(zhǔn)幫扶的各項(xiàng)幫扶措施,針對(duì)家庭困難的流動(dòng)人口各不相同的家庭狀況,按照每戶精準(zhǔn)幫扶家庭配備“計(jì)生專干+社工+志愿者”的關(guān)愛力量,落實(shí)精準(zhǔn)幫扶責(zé)任,著力在資金、就業(yè)、心理疏導(dǎo)、親情關(guān)懷四個(gè)方面進(jìn)行幫扶。通過“一對(duì)一”的精準(zhǔn)幫扶,今年,共幫助困難流動(dòng)人口15戶?!傲可矶ㄖ啤钡木珳?zhǔn)幫扶措施讓流動(dòng)人口深深體會(huì)到了社會(huì)和政府的溫暖。
    2.醫(yī)療救助探索推進(jìn)。街道衛(wèi)計(jì)辦聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、xx市三醫(yī)院等單位為轄區(qū)的流動(dòng)人口建立“健康雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)”。明確規(guī)范了雙向轉(zhuǎn)診病人的條件、醫(yī)生護(hù)士的職責(zé)、轉(zhuǎn)診的流程等,變過去坐等式被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)登門服務(wù),就診、救助更及時(shí)快捷,服務(wù)更便利便民。今年流動(dòng)人口中有4人享受到了“雙向轉(zhuǎn)診”服務(wù)。
    3.權(quán)益保護(hù)真誠關(guān)注。開設(shè)流動(dòng)人口權(quán)益保護(hù)的綠色通道。日常工作中設(shè)置流動(dòng)人口維權(quán)服務(wù)電話,宣傳活動(dòng)中設(shè)置維權(quán)咨詢臺(tái)為流動(dòng)人口解疑答惑。街道和社區(qū)專門聘請(qǐng)了有資質(zhì)的律師常年擔(dān)任法律顧問,對(duì)流動(dòng)人口權(quán)益保護(hù)需求提供專業(yè)的法律援助。今年,共對(duì)3名外來務(wù)工人員就拖欠工資的問題進(jìn)行了法律援助。
    基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作方案篇三
    一、疫苗使用要有計(jì)劃性,根據(jù)每月接種日安排,準(zhǔn)確合理地制定用苗計(jì)劃。
    二、疫苗使用應(yīng)遵循“足量、適量”的原則,既不能緊缺也不能浪費(fèi)。
    三、疫苗領(lǐng)發(fā)手續(xù)要完備,使用要有詳細(xì)登記,包括名稱、規(guī)格、批號(hào)、效期、產(chǎn)地、領(lǐng)苗日期及數(shù)量等,帳目要清楚,帳物要相符。
    四、疫苗領(lǐng)用一般每月一次,接種門診用苗有剩時(shí),如冷藏條件具備,在效期內(nèi)轉(zhuǎn)下次使用。
    五、疫苗使用應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,活疫苗開啟半小時(shí),滅活疫苗開啟1小時(shí),即應(yīng)廢棄。
    六、疫苗應(yīng)按規(guī)定的溫度貯存和運(yùn)輸。
    七、疫苗應(yīng)由專人管理,按品名、批號(hào)效期,分類整齊存放,短效期先用,長效期后用。
    八、接種現(xiàn)場(chǎng)要求一苗一冷藏,即一個(gè)冷藏包只冷藏。
    基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作方案篇四
    20xx年1月6日下午,在市疾控中心10樓會(huì)議室召開了20xx年第四次暨20xx年第一次工作例會(huì)。
    20xx年1月xx日—18日在市中醫(yī)醫(yī)院學(xué)術(shù)報(bào)告廳召開了20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目暨家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)簽約服務(wù)培訓(xùn)會(huì)。
    20xx年1月19日指導(dǎo)中心及成員單位業(yè)務(wù)人員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)人員一起到成都市武侯區(qū)紅牌樓社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等11個(gè)單位學(xué)習(xí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目管理。
    20xx年2月9日在疾控中心10樓會(huì)議室召開了市促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化指導(dǎo)中心召開20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作研討會(huì)。
    20xx年2月22日市疾控中心12樓會(huì)議室召開嚴(yán)重精神障礙患者管理培訓(xùn)。
    20xx年3月19日在市第二人民醫(yī)院開展了基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目宣傳會(huì)。
    20xx年5月5日召開20xx年第三次指導(dǎo)中心工作例會(huì)。
    20xx年2月至4月對(duì)我市各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開展了20xx年第一季度基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目暨慢病防控工作督導(dǎo)和培訓(xùn)。
    20xx年5月9日—6月20月對(duì)我市各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開展了20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目和家庭醫(yī)生簽約服務(wù)半年考核。
    1、半年考核。
    為更好地促進(jìn)基本公共衛(wèi)生工作的開展,提高基本公共衛(wèi)生工作的規(guī)范性和真實(shí)性,提升我市基本公共衛(wèi)生工作服務(wù)能力,根據(jù)上級(jí)衛(wèi)生行政部門要求,市促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化指導(dǎo)中心組織各成員單位專業(yè)技術(shù)人員于20xx年5月9日—6月20月對(duì)全市47個(gè)項(xiàng)目實(shí)施單位進(jìn)行了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目半年績(jī)效考核與督導(dǎo)。
    我市的信息管理采取的各項(xiàng)目實(shí)施單位匯總數(shù)據(jù),報(bào)所轄片區(qū),再由片區(qū)報(bào)給市指導(dǎo)中心,指導(dǎo)中心匯總后,由指導(dǎo)中心常務(wù)副主任和衛(wèi)生局公衛(wèi)科審核后報(bào)成都市指導(dǎo)中心。
    1、加大宣傳力度,認(rèn)真開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作,通過宣傳―吸引―再宣傳,以逐步改變社區(qū)居民的陳舊觀念,促使其自愿參與到公共衛(wèi)生服務(wù)中來。
    3、配套合理的激勵(lì)機(jī)制,提高工作人員工作熱情。
    4、落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范、強(qiáng)化各項(xiàng)規(guī)章制度,推動(dòng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目可持續(xù)健康發(fā)展。
    5、各項(xiàng)目實(shí)施單位要進(jìn)一步做好檔案清理完善工作,正確使用表單,補(bǔ)充漏、缺項(xiàng)和邏輯性錯(cuò)誤的檔案,提高檔案的真實(shí)性、完整性和規(guī)范性。
    6、及時(shí)上網(wǎng)更新變更的信息、錄入隨訪記錄和新增的健康檔案資料,做到紙質(zhì)檔案和電子檔案資料一致。
    7、居民健康檔案要及時(shí)歸檔,按以下順序:封面―個(gè)人基本信息―每年的健康體檢表、輔檢單、轉(zhuǎn)診單、老年人生活自理能力自我評(píng)估表、老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)記錄表、慢性病患者隨訪服務(wù)記錄表、知情同意書等等,按時(shí)間先后順序歸檔。
    8、進(jìn)一步加強(qiáng)高血壓、糖尿病患者的篩查,提高慢病患者發(fā)現(xiàn)率。
    9、認(rèn)真清理65歲及以上老年人健康管理情況,杜絕出現(xiàn)管理率大于等于100%的現(xiàn)象;對(duì)于老年人輔檢漏缺項(xiàng)的單位及時(shí)找出原因,來年補(bǔ)上;積極開展老年人中醫(yī)健康服務(wù)工作。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)公共衛(wèi)生管理的改革對(duì)策論文。
    基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作方案篇五
    1.思想上看得重。街道黨工委高度重視流動(dòng)人口管理和服務(wù),將流動(dòng)人口工作列入社會(huì)管理和全街重點(diǎn)項(xiàng)目考核,建立了“周目標(biāo),月考核、季講評(píng)”工作督查機(jī)制。把流動(dòng)人口管理服務(wù)與街道“攜手創(chuàng)業(yè)幸福xx”發(fā)展主題相融合,把流動(dòng)人口作為激發(fā)老城區(qū)潛能,凝聚新時(shí)期活力的重要力量來看待,不斷提升流動(dòng)人口服務(wù)水平。
    2.組織上搭得高。專門成立了流動(dòng)人口基本公共衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)均等化創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由街道黨工委書記顏日強(qiáng)任組長,辦事處主任何東任副組長。街道領(lǐng)導(dǎo)班子分工中,也是高看厚愛由人大工委主任分管衛(wèi)生計(jì)生工作。每個(gè)社區(qū)都是社區(qū)“一把手”主抓衛(wèi)計(jì)工作。今年還利用社區(qū)換屆選舉契機(jī),調(diào)整優(yōu)化衛(wèi)計(jì)隊(duì)伍,11個(gè)社區(qū)足額配備??凇⒘骺趯8筛?人,另對(duì)流動(dòng)人口人數(shù)較多的社區(qū),增加一名年齡在40歲以下具有大專以上學(xué)歷的衛(wèi)計(jì)專干,突顯了衛(wèi)計(jì)工作在街域社會(huì)發(fā)展工作的重要地位。
    3.政策上建得全。出臺(tái)了《2020年xx街街道創(chuàng)建省級(jí)流動(dòng)人口基本公共衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)均等化實(shí)施方案》(裕政發(fā)【50】號(hào)),全面科學(xué)的對(duì)均等化創(chuàng)建工作做了總體部署;出臺(tái)了《xx街街道流動(dòng)人口基本公共衛(wèi)生計(jì)生工作考評(píng)細(xì)則》,詳細(xì)分解了數(shù)據(jù)來源和各項(xiàng)考評(píng)指標(biāo),并將工作指標(biāo)落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人,壓實(shí)工作責(zé)任,確保工作效果。建立健全管理和服務(wù)評(píng)先評(píng)優(yōu)等工作激勵(lì)機(jī)制,出臺(tái)了《xx區(qū)xx街2020年度社區(qū)重點(diǎn)工作季度考核辦法》流動(dòng)人口線的考核占衛(wèi)計(jì)工作分值的18%,出臺(tái)了《xx街機(jī)關(guān)社區(qū)工作人員績(jī)效考核辦法》每季對(duì)工作人員崗位工作進(jìn)行專項(xiàng)考核評(píng)分,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。下發(fā)了《關(guān)于社區(qū)衛(wèi)計(jì)專干享受崗位專項(xiàng)津貼的通知》,對(duì)社區(qū)從事衛(wèi)計(jì)流動(dòng)人口工作的人員發(fā)放100元/月津貼,極大地調(diào)動(dòng)了專干的工作熱情。
    4.投入上下得本。在按上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)流動(dòng)人口經(jīng)費(fèi)投入全部足額到位的基礎(chǔ)上,與常住人口同等標(biāo)準(zhǔn),再增加10元/人,增加總額達(dá)60萬元/年;今年流動(dòng)人口均等化創(chuàng)建投入了專項(xiàng)創(chuàng)建經(jīng)費(fèi)10萬元;為轄區(qū)內(nèi)的3300名流動(dòng)人口購買了家庭意外險(xiǎn),慰問困難流動(dòng)人口的金額3.5萬元,精準(zhǔn)幫扶投入了經(jīng)費(fèi)3萬余元。
    基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作方案篇六
    沅陵縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作于20xx年10月30日正式啟動(dòng),在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省、市相關(guān)部門的關(guān)心指導(dǎo)下,根據(jù)省衛(wèi)生廳、省財(cái)政廳、省人口和計(jì)劃生育委員會(huì)《關(guān)于促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的實(shí)施意見》的有關(guān)要求,以滿足廣大群眾日益增長的健康需求為根本目標(biāo),解放思想、狠抓關(guān)鍵、求真務(wù)實(shí)、創(chuàng)新克難,較好地開展了基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作,現(xiàn)將沅陵縣開展的基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作情況匯報(bào)如下:
    一、工作指標(biāo)完成情況。
    現(xiàn)階段我縣實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目主要有二項(xiàng),一是繼續(xù)實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,包括建立居民健康檔案、健康教育、預(yù)防接種、傳染病防治、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人健康管理、慢性病管理、重性精神疾病患者管理。第二項(xiàng)是實(shí)施重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,繼續(xù)實(shí)施結(jié)核病、艾滋病等重大疾病防控和國家免疫規(guī)劃、15歲以下人群補(bǔ)種乙肝疫苗、農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助、農(nóng)村婦女孕前和孕早期增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷等重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。
    我縣的公共衛(wèi)生服務(wù)均等化全面實(shí)施。目前我縣已建立居民健康檔案149109人份,占全縣總?cè)丝诘?2.6%(省要求10%),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都建立了高標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生知識(shí)宣傳欄,定期開展衛(wèi)生咨詢和健康講座;完善了兒童免疫規(guī)劃信息化管理系統(tǒng),全縣兒童預(yù)防接種實(shí)行信息化管理,為全縣包括外來人口在內(nèi)的適齡兒童免費(fèi)提供卡介苗、脊灰疫苗、麻疹疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、乙肝疫苗、乙腦疫苗、流腦疫苗、甲肝疫苗、麻風(fēng)腮疫苗等11種疫苗接種,共接種了11萬針次,抽查五苗全程接種率98%,達(dá)到了項(xiàng)目要求的95%,隨訪結(jié)核病人535例,及時(shí)開展了轄區(qū)內(nèi)的疫情處理;03歲兒童保健管理率達(dá)67.83%,完成省目標(biāo)任務(wù)的96.9%,全縣孕產(chǎn)婦保健覆蓋率62.1%,完成省目標(biāo)任務(wù)的95.5%,老年人保健管理率80.8%,高血壓、糖尿病患者保健管理率分別達(dá)100%,重性精神疾病患者保健管理率達(dá)96.1%。
    同時(shí),扎實(shí)做好五項(xiàng)重點(diǎn)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。一是15歲以下兒童乙肝疫苗補(bǔ)種,完成補(bǔ)種19468人,接種率達(dá)到99.1%(要求95%以上)。二是孕婦女補(bǔ)服葉酸工作,目前服用葉酸的人數(shù)為4508人。三是農(nóng)村婦女住院分娩補(bǔ)助,對(duì)農(nóng)村戶籍住院分娩的婦女,每人予以300元的定額補(bǔ)助。已補(bǔ)助4387人,財(cái)政補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)132萬元。免費(fèi)開展婚前醫(yī)學(xué)檢查1365對(duì)。四是繼續(xù)實(shí)施艾滋病母嬰傳播阻斷項(xiàng)目。
    基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目各級(jí)補(bǔ)助及縣級(jí)配套經(jīng)費(fèi)已經(jīng)全部撥付到位助。全縣20xx年共計(jì)1163萬元。
    二、工作措施。
    促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化,是我國醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點(diǎn)實(shí)施方案明確提出的20xx-20xx年五項(xiàng)重點(diǎn)改革之一,其目標(biāo)是保障城鄉(xiāng)居民獲得最基本、最有效的公共衛(wèi)生服務(wù),縮小城鄉(xiāng)居民基本公共衛(wèi)生服務(wù)的差距,使廣大城鄉(xiāng)居民不得病、少得病。沅陵縣在實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作中采取“五項(xiàng)措施”確保項(xiàng)目順利開展。一是加強(qiáng)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)。成立了基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組、技術(shù)指導(dǎo)組,組建了辦公室,各相關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生單位也相應(yīng)成立了由主要負(fù)責(zé)人任組長的工作小組,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。二是制定實(shí)施方案、規(guī)范項(xiàng)目管理。結(jié)合實(shí)際制定可操作性強(qiáng)的工作實(shí)施方案,明確具體工作目標(biāo)和工作責(zé)任,進(jìn)一步規(guī)范基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目管理工作。
    三是加強(qiáng)培訓(xùn),提高素質(zhì)。專門組織工作人員逐級(jí)對(duì)各醫(yī)療衛(wèi)生單位、村衛(wèi)生室的相關(guān)工作人員進(jìn)行居民健康檔案、健康教育、疾病預(yù)防與控制、婦幼保健等9大項(xiàng)公共衛(wèi)生規(guī)范知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn),使醫(yī)務(wù)人員盡快全面熟悉項(xiàng)目?jī)?nèi)容和工作流程,進(jìn)一步提升工作人員素質(zhì)。
    四是加強(qiáng)宣傳,營造輿論氛圍?;竟残l(wèi)生服務(wù)均等化項(xiàng)目涉及面廣,任務(wù)重,政策性強(qiáng),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院通過召開鄉(xiāng)村醫(yī)生會(huì)議、發(fā)放宣傳單、進(jìn)村入戶等多種形式宣傳項(xiàng)目實(shí)施的重大意義,讓廣大城鄉(xiāng)居民充分了解自已能夠享受到的基本公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容,切實(shí)營造濃厚的輿論氛圍。
    四是強(qiáng)化業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作??h衛(wèi)生局成立了專家指導(dǎo)組,負(fù)責(zé)全縣公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作技術(shù)指導(dǎo),多次深入衛(wèi)生院和鄉(xiāng)村第一線,糾正基層工作中存在的問題和不足,保證了公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作規(guī)范開展。
    五是全面推行公共衛(wèi)生服務(wù)工作績(jī)效考核。制定了鄉(xiāng)、村公共衛(wèi)生服務(wù)考核方案和評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行半年一考核,全年總評(píng)比,確保年度目標(biāo)按期實(shí)現(xiàn),保證公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目任務(wù)的落實(shí)和群眾受益。按照“錢隨事走”的原則,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,落實(shí)績(jī)效考核和補(bǔ)助費(fèi)用掛鉤,做到了激勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),使全系統(tǒng)公共衛(wèi)生服務(wù)工作呈現(xiàn)出個(gè)個(gè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的良好局面。
    基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作方案篇七
    1、基本情況。
    全鄉(xiāng)一共有12個(gè)村1個(gè)居委會(huì),轄區(qū)總?cè)丝?43540人,累計(jì)建檔333030人,建檔率達(dá)96%,20xx年新建檔417人。年初制定了基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作計(jì)劃,明確任務(wù)目標(biāo),進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任,制定了嚴(yán)格的考評(píng)制度。
    2、培訓(xùn)與督導(dǎo)。
    每季度按期開展了一次培訓(xùn)與督導(dǎo)。培訓(xùn)有通知、培訓(xùn)課件、簽到表、照片。督導(dǎo)有記錄及報(bào)告。針對(duì)市級(jí)開展的督導(dǎo)對(duì)存在的問題有整改措施和整改報(bào)告。各村衛(wèi)生室均開展了電子檔案信息的維護(hù)與更新,檔案清理質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。及時(shí)完成了流入人口的建檔及服務(wù)工作。
    20xx年x.x--x.x共上報(bào)死亡人數(shù)500人,死亡率達(dá)6.7‰,死亡登記冊(cè)及死亡醫(yī)學(xué)證明書填寫規(guī)范完整,且蓋有公章。各村衛(wèi)生室均與各村(居)委會(huì)開展了死因信息核對(duì),公共衛(wèi)生科與派出所開展了死因信息核對(duì),同時(shí)開展了補(bǔ)報(bào)工作。每季度開展了村級(jí)督導(dǎo)與培訓(xùn)工作。
    20xx年心腦血管系統(tǒng)中上報(bào)信息26例,報(bào)告卡填寫完整,信息錄入一致。
    20xx年腫瘤系統(tǒng)中上報(bào)信息42例,報(bào)告卡填寫完整,信息錄入一致。
    全鄉(xiāng)在冊(cè)患者145人,報(bào)告患病率4.2‰,20xx年現(xiàn)在管患者141人,各村均按期開展了隨訪工作,紙質(zhì)資料齊全,并有隨訪照片。并同步完善了國網(wǎng)系統(tǒng)信息錄入工作。20xx年7月9日開展了一次嚴(yán)重精神障礙患者篩查及診斷工作,新增患者7人,20xx年11月2日再次開展了一輪嚴(yán)重精神障礙患者的篩查與診斷工作,新增患者14人。20xx年累計(jì)新增患*人。轄區(qū)內(nèi)均已開展了年度體檢工作,信息已錄入系統(tǒng)。
    于今年5月份在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)按期開展了5.15碘缺乏病、氟中毒及腫瘤宣傳工作;于6月20日、6月21日,上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和**衛(wèi)生院的一起來到村開展了硒監(jiān)測(cè)的90份糧樣和90份發(fā)樣采集以及30戶問卷調(diào)查工作;6.27到村和村醫(yī)一起進(jìn)行了30份土壤采樣工作。9月份到鶴峰口村入戶開展了10戶家庭的燃煤污燃型氟中毒的調(diào)查與統(tǒng)計(jì)工作。
    1、檔案利用率不高,由于公衛(wèi)平臺(tái)和門診系統(tǒng)未對(duì)接,未形成資源共享。
    2、一般人群的動(dòng)態(tài)記錄有待進(jìn)一步加強(qiáng)管理。
    1、加強(qiáng)工作匯報(bào)和溝通協(xié)調(diào)。定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)嚴(yán)重精神障礙患者管理服務(wù)工作開展情況及存在的困難和問題,主動(dòng)加強(qiáng)與部門間的信息溝通。
    2、全面篩查疑似精神障礙患者。進(jìn)一步做好線索摸排,及時(shí)組織復(fù)核診斷,提高檢出率。同時(shí)完善在管患者的年度體檢工作。
    3、加強(qiáng)各部門協(xié)作,同時(shí)將外出患者按規(guī)定向流入地外轉(zhuǎn)。
    4、加強(qiáng)村級(jí)督導(dǎo)與培訓(xùn)。進(jìn)一步提升服務(wù)能力。
    5、完善已上報(bào)死因信息的核對(duì),將死亡調(diào)查記錄漏項(xiàng)的內(nèi)容及時(shí)迷補(bǔ)。
    6、進(jìn)一步完善轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)人群的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作。并搞好臺(tái)帳管理。
    基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作方案篇八
    1.把提高“知曉率”作為工作的重中之重。沒有全面的群眾知曉率,就不可能有服務(wù)的全覆蓋。街道按照全覆蓋、多途徑、可持續(xù)原則,通過宣傳欄、動(dòng)態(tài)顯示屏、居民微信群等方式,推進(jìn)流動(dòng)人口基本公共衛(wèi)生計(jì)生均等化服務(wù)宣傳工作。各社區(qū)設(shè)立均等化公共宣傳欄13個(gè),led大屏幕顯示屏5個(gè),公開流動(dòng)人口基本公共衛(wèi)生計(jì)生均等化服務(wù)機(jī)構(gòu)、服務(wù)流程、監(jiān)督電話以及流動(dòng)人口基本公共衛(wèi)生計(jì)生24項(xiàng)服務(wù)的全部?jī)?nèi)容。
    2.把探索推進(jìn)“套餐式”服務(wù)作為重要抓手。街道著眼于提高衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)的品質(zhì),針對(duì)衛(wèi)生和計(jì)生服務(wù)項(xiàng)目多,內(nèi)容雜、難以掌握的實(shí)際,根據(jù)不同的服務(wù)對(duì)象制定差異化“套餐”服務(wù),涵蓋孕產(chǎn)婦、嬰幼兒、老年人、特殊務(wù)工和精神病患者等重點(diǎn)人群。不同類型的流動(dòng)人口可以根據(jù)“套餐”目錄菜單式遴選自己所需的服務(wù),形成對(duì)流動(dòng)人口全程關(guān)注,切實(shí)幫助的服務(wù)體系。街道推出了“五送”服務(wù)。流動(dòng)育齡婦女送“實(shí)惠套餐”、嬰幼兒送“關(guān)懷套餐”、老年人送“溫馨套餐”、務(wù)工人員送“關(guān)心套餐”、精神病人送“愛心套餐”。今年共為29名流動(dòng)育齡婦女提供孕前優(yōu)生咨詢,免費(fèi)發(fā)放葉酸31盒,避孕藥具2000余盒,免費(fèi)查環(huán)查孕679人次,開展產(chǎn)前篩查172次及產(chǎn)后隨訪47人次。免費(fèi)為轄區(qū)內(nèi)65歲以上常住居民和流動(dòng)人口預(yù)約“溫馨套餐”進(jìn)行體格檢查、健康指導(dǎo)。
    3.把關(guān)涉健康“關(guān)鍵點(diǎn)”作為重要突破口。街道近年來多次被抽中為國家流動(dòng)人口動(dòng)態(tài)檢測(cè)樣本點(diǎn)。在抽樣調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)流動(dòng)人口對(duì)身體健康狀況、健康意識(shí)、預(yù)防保健等服務(wù)需求強(qiáng)烈,街道以此作為工作突破口,應(yīng)需而為、應(yīng)需而謀,突出抓好流動(dòng)人口服務(wù)的“四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)”。(1)提高流動(dòng)人口建檔比例。建立流動(dòng)人口健康檔案10722份,規(guī)范化電子檔案10722份,占流動(dòng)人口的91%,規(guī)范化電子建檔率達(dá)100%。今年新增流動(dòng)人口居民健康檔案1420份。(2)建立健康教育常態(tài)化機(jī)制。開展了食品安全、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、職業(yè)病防治、環(huán)境衛(wèi)生、傳染病防治、兒童保健等專項(xiàng)培訓(xùn)6場(chǎng),健康教育宣傳11次,參與人數(shù)達(dá)到8000余人,發(fā)放各類宣傳資料1萬余份,制作健康教育宣傳欄6期。特別是今年為流動(dòng)兒童新建保健手冊(cè)63份,新增管理0到6歲流動(dòng)人口兒童31人。(3)重視為“幼苗”保駕護(hù)航。為轄區(qū)內(nèi)居住滿3個(gè)月的142名0-6歲流動(dòng)兒童建立預(yù)防接種檔案;對(duì)入托入學(xué)流動(dòng)兒童嚴(yán)格執(zhí)行查驗(yàn)預(yù)防接種證等管理措施,集中開展“查漏補(bǔ)種”活動(dòng),提高流動(dòng)適齡兒童疫苗接種率。上半年新建接種卡63人,為0-6歲流動(dòng)人口兒童累計(jì)接種386次,接種率100%。(4)關(guān)注群眾性健康問題。對(duì)流動(dòng)人口密集地區(qū)加強(qiáng)傳染病監(jiān)測(cè)工作,切實(shí)落實(shí)流動(dòng)人口艾滋病、結(jié)核病和麻風(fēng)病等傳染病的免費(fèi)救治等政策。
    4.把服務(wù)工作“規(guī)范化”運(yùn)行作為重要的常態(tài)目標(biāo)。服務(wù)高效、便民、規(guī)范是我們工作的宗旨。多年來,我們?cè)谝?guī)范工作流程上下功夫、在規(guī)章制度健全上下功夫、在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上下功夫。(1)衛(wèi)計(jì)服務(wù)“一盤棋”。調(diào)整和完善衛(wèi)計(jì)工作機(jī)制,加強(qiáng)政策銜接,按照“機(jī)構(gòu)合、人員合、資源合、人心合”的目標(biāo),制定工作職能和運(yùn)作方式,將衛(wèi)生系統(tǒng)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)與計(jì)生系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)結(jié)合,優(yōu)化整合,減少職責(zé)交叉、從重的問題。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任兼任衛(wèi)計(jì)辦副主任,實(shí)現(xiàn)工作互補(bǔ),將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作納入街道衛(wèi)計(jì)工作考核范疇,工作統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一考核,極大地促進(jìn)流動(dòng)人口管理和服務(wù)工作。(2)區(qū)域協(xié)作“一盤棋”。加強(qiáng)流動(dòng)人口信息平臺(tái)和現(xiàn)居地實(shí)地核查,構(gòu)建“便民、高效、低成本”網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)“信息互通、服務(wù)互補(bǔ)、管理互動(dòng)、責(zé)任共擔(dān)”的區(qū)域協(xié)作機(jī)制,轄區(qū)內(nèi)的流動(dòng)人口違法生育呈逐年下降趨勢(shì),流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)取得了初步的成效。(3)陣地布局“一盤棋”。以提質(zhì)提檔為契機(jī),街道投入1000余萬元對(duì)社區(qū)進(jìn)行科技服務(wù)手段升級(jí),平均每個(gè)社區(qū)投入200多萬元對(duì)社區(qū)陣地進(jìn)行提質(zhì),設(shè)立了一站式政務(wù)大廳、規(guī)范辦事流程、針對(duì)群眾需求,開設(shè)了流動(dòng)人口未成年人心理健康輔導(dǎo)站、流動(dòng)人口未成年人活動(dòng)室等16個(gè)功能室,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)陣地共用共享。
    基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作方案篇九
    1.衛(wèi)計(jì)檔案共采共建。街道衛(wèi)計(jì)辦和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心以“陣地共建、資源共享、服務(wù)共抓、責(zé)任共擔(dān)”為工作思路,形成了“日核、周對(duì)、月報(bào)”互通有無的工作機(jī)制。衛(wèi)計(jì)辦在智能客戶端核實(shí)信息后,及時(shí)通報(bào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的兒???、婦??坪陀?jì)免科,街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心各科室積極核實(shí)金仕達(dá)、金苗系統(tǒng)數(shù)據(jù),確保了衛(wèi)計(jì)檔案共采共建,讓群眾切身體驗(yàn)到了“1+12”的服務(wù)效果。今年共采集核實(shí)各類流入人口數(shù)據(jù)11783條。
    2.數(shù)據(jù)清查保質(zhì)保量。按照省衛(wèi)計(jì)委開展“全省流動(dòng)人口數(shù)據(jù)清理百日行”專項(xiàng)行動(dòng)的要求,采取“三縱四落實(shí)”的措施,街道與社區(qū)、社區(qū)與樓棟、市場(chǎng)分層簽訂責(zé)任狀,分解了任務(wù),明晰了職責(zé),做到了事有人做,責(zé)有人擔(dān)。通過開展“百日行”數(shù)據(jù)清理活動(dòng),今年共清理流動(dòng)人口數(shù)據(jù)2萬余條。其中,上戶和沿街門店登記數(shù)據(jù)1萬余條,派出所和工商反饋核查數(shù)據(jù)1215條,智能客戶端平臺(tái)反饋核查數(shù)據(jù)6582條,省、市、區(qū)下發(fā)數(shù)據(jù)清查2150條。
    3.網(wǎng)絡(luò)管理精準(zhǔn)精細(xì)。將流動(dòng)人口納入街道網(wǎng)格化管理,對(duì)全街11個(gè)社區(qū)劃分44個(gè)網(wǎng)格,探索了1+x網(wǎng)絡(luò)管理模式。形成了街道、社區(qū)專干帶社區(qū)網(wǎng)格員、社區(qū)志愿者、社工、戶籍警、協(xié)管員等多元主體聯(lián)動(dòng)管理的格局。通過實(shí)時(shí)監(jiān)控、分析、統(tǒng)計(jì)流動(dòng)人口信息,實(shí)現(xiàn)以證管人、以房管人、以業(yè)管人確保了“片不漏棟、棟不漏戶、戶不漏人”。
    4.部門聯(lián)動(dòng)共用共享。加強(qiáng)與公安派出所、工商所、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、戶籍地、醫(yī)院助產(chǎn)機(jī)構(gòu)的信息交流,實(shí)現(xiàn)多部門聯(lián)動(dòng),資源共享,無縫隙對(duì)接,力保了信息的真實(shí)準(zhǔn)確,提升了工作效率。今年共采集流動(dòng)人口信息11783條、公安反饋信息1215條(新生兒上戶442條、流動(dòng)人口婚育信息711條)、工商注冊(cè)信息62條。
    基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作方案篇十
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心20xx年度工作總結(jié)20xx年,我中心在縣衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行省、市、區(qū)相關(guān)會(huì)議精神,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以立足社區(qū)、服務(wù)百姓為宗旨,大膽創(chuàng)新工作方式方法、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格考核程序,加大督導(dǎo)力度,預(yù)防、醫(yī)療、社區(qū)服務(wù)和新型農(nóng)村合作醫(yī)療等各項(xiàng)工作質(zhì)量得到了全面提升,“六位一體”的社區(qū)服務(wù)功能不斷彰顯。在廣大醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,中心各項(xiàng)工作走上了健康、平穩(wěn)發(fā)展的快車道?,F(xiàn)將中心一年來的整體工作總結(jié)如下。
    一、夯實(shí)基礎(chǔ),強(qiáng)化學(xué)習(xí),努力營造和諧的就醫(yī)環(huán)境。
    我中心抓住學(xué)習(xí)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的有利契機(jī),采取集中學(xué)與自學(xué)相結(jié)合的方式,組織中心職工重點(diǎn)學(xué)習(xí)了相關(guān)政策措施,同時(shí)學(xué)習(xí)了臨床、護(hù)理、中醫(yī)、公共衛(wèi)生等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),中心職工的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力得到了明顯提升。通過10次集中學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)更加務(wù)實(shí),職工更加敬業(yè),醫(yī)患關(guān)系更加融洽,中心上下心往一處想,勁往一處使,形成了和諧的就醫(yī)環(huán)境。
    二、拓展思路,狠抓管理,不斷提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。
    年初,按照區(qū)衛(wèi)生工作會(huì)議的相關(guān)要求,結(jié)合中心實(shí)際,我中心制定了詳細(xì)的年度工作計(jì)劃,確定目標(biāo)、明確責(zé)任、分解落實(shí)。
    為了給社區(qū)社區(qū)群眾創(chuàng)設(shè)一個(gè)好的就醫(yī)環(huán)境,更好地服務(wù)百姓,中心在資金運(yùn)轉(zhuǎn)不暢的情況下,積極向上爭(zhēng)取,追加投入,對(duì)中心的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了完善;選派社區(qū)醫(yī)生、護(hù)士參加省、市舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、學(xué)習(xí)班,不斷提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員素質(zhì);為了充分體現(xiàn)“六位一體”的服務(wù)功能,社區(qū)的責(zé)任醫(yī)生堅(jiān)持經(jīng)常走進(jìn)社區(qū)家庭入戶調(diào)查,向他們講授最基本的醫(yī)療保健、健康訓(xùn)練常識(shí)。為更好地了解社區(qū)居民健康情況,我們建立了完善的信息檔案,社區(qū)居民建檔率達(dá)到96℅以上,65歲以上老年人建檔率達(dá)到91%,孕產(chǎn)婦建檔率90℅,規(guī)范管理率95℅,0-7歲兒童建檔率達(dá)到97℅,一年來共為社區(qū)老人免費(fèi)體檢2次、深入社區(qū)開展保健知識(shí)專題講座13次,通過全體醫(yī)務(wù)人員的不懈努力,社區(qū)衛(wèi)生中心的服務(wù)功能不斷顯現(xiàn),中心醫(yī)務(wù)人員與社區(qū)居民的關(guān)系融洽了,中心的社會(huì)效益提高了。
    (二)大力宣傳新農(nóng)合及城鎮(zhèn)居民報(bào)銷政策,努力為參合農(nóng)民及簽約居民服好務(wù)。今年新農(nóng)合籌資標(biāo)準(zhǔn)又有新提高,農(nóng)民個(gè)人繳費(fèi)為70元/人,中央及各級(jí)政府補(bǔ)貼為不低于320元/人,籌資總額將不低于390元/人。城鎮(zhèn)居民實(shí)行半2價(jià)優(yōu)惠政策,全年報(bào)銷400元,今年來我中心簽約居民越來越多,制度保障能力有了進(jìn)一步提高。新農(nóng)合一卡通于7月5日起全面啟用。完善大病、重病、慢病報(bào)銷優(yōu)惠政策,門診對(duì)32個(gè)病種實(shí)行慢病特殊補(bǔ)償。居民受益水平不斷提高。
    (三)不斷加強(qiáng)日常門診及住院等項(xiàng)工作。
    中心在堅(jiān)持突出中醫(yī)、中藥特點(diǎn)的同時(shí),十分注重科室建設(shè)。中醫(yī)科、內(nèi)科、婦科以及b超室、化驗(yàn)室等科室從健全制度入手,以最大程度滿足患者求醫(yī)問藥需的目標(biāo),以不斷提高服務(wù)質(zhì)量、改善就醫(yī)環(huán)境為載體,不斷加強(qiáng)科室建設(shè)。各科室醫(yī)務(wù)人員都能以更好地為患者服務(wù)為己任,勤學(xué)習(xí)、善思考,中心上下步調(diào)一致,通力合作,各項(xiàng)工作均衡、有序開展。
    (四)居民健康檔案管理。已建立健康檔案21497人份,建檔率為98%以上。對(duì)健康檔案實(shí)施計(jì)算機(jī)動(dòng)態(tài)管理,規(guī)范化電子建檔0人份,對(duì)近821名慢性病居民建立專檔及時(shí)輸入隨訪記錄,隨時(shí)完善跟進(jìn),確保檔案的動(dòng)態(tài)性、連續(xù)性。
    (五)兒童保健管理。通過與婦保人員和各衛(wèi)生服務(wù)站的聯(lián)系,充分掌握轄區(qū)內(nèi)兒童出生和死亡情況。本地兒童的出生活產(chǎn)數(shù)為300人;;新生兒訪視291人,訪視率99.2%;為1810名0~7歲的兒童建立兒童保健手冊(cè),進(jìn)行體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測(cè)及評(píng)價(jià),開展心理行為發(fā)育、母乳3喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預(yù)防、常見疾病防治等健康指導(dǎo),規(guī)范化管理1808人,規(guī)范化管理率達(dá)98%以上。
    (六)孕產(chǎn)婦保健管理。全年轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦300人,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理300人,系統(tǒng)管理率100%,早孕建冊(cè)248人,早孕建冊(cè)率97%,接受產(chǎn)前5次以上隨訪服務(wù)245人,產(chǎn)前健康管理率98%,高危孕產(chǎn)婦3人,高危管理率100%。為管理對(duì)象講解了孕產(chǎn)期保健知識(shí),結(jié)合影音資料輔助講解,并提供多種孕期保健宣傳資料。
    (七)健康教育。為進(jìn)一步做好健康教育工作我中心今年重新充實(shí)了健康教育內(nèi)容,為各站居民提供2月一次的健康知識(shí)講座;結(jié)合各種宣傳日對(duì)社區(qū)居民等開展健康知識(shí)傳播。上街道咨詢活動(dòng)7次;自制健康教育處方等宣傳資料89種,其中覆蓋慢性病防控內(nèi)容的材料18種。及時(shí)發(fā)放各種健康教育宣傳資料,免費(fèi)提供健康教育處方。共發(fā)放各種宣傳教育資料8000多份。
    (八)體檢工作。今年轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年人體檢人數(shù)854人次,體檢率51.3%;中小學(xué)生體檢人數(shù)為7200人次;體檢率85%。
    (九)發(fā)展基本醫(yī)療,服務(wù)社區(qū)居民,提升滿意度?;踞t(yī)療服務(wù)質(zhì)量決定著社區(qū)居民的滿意度,今年我們的工作重點(diǎn)是提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量,以質(zhì)量促進(jìn)服務(wù)人次的提升。今年1-12月我們社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站實(shí)現(xiàn)門診人次較去年同期上4升11%。1-12月無醫(yī)療事故和差錯(cuò)發(fā)生,做到零服務(wù)性投訴,群眾滿意度得到了顯著提升。
    (十)繼續(xù)深化績(jī)效工資等人事制度改革,完善績(jī)效考。
    核機(jī)制。今年初中心調(diào)整和完善了績(jī)效考核方案,實(shí)行數(shù)量和質(zhì)量的雙軌制考核,從績(jī)效考核到中心轉(zhuǎn)變?yōu)榭己说饺?,充分發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)機(jī)制。今年的績(jī)效方案中醫(yī)療上我們著重對(duì)基本醫(yī)療項(xiàng)目進(jìn)行了調(diào)整,鼓勵(lì)提高服務(wù)人次,同時(shí)對(duì)中醫(yī)藥及中醫(yī)適宜技術(shù)進(jìn)行了傾斜。醫(yī)務(wù)人員積極性得到了明顯提升,社區(qū)醫(yī)務(wù)人員的工作主動(dòng)性明顯提高,服務(wù)人次,服務(wù)質(zhì)量得到了顯著提升。
    嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格按照《醫(yī)務(wù)人員行為考核細(xì)則》,加強(qiáng)對(duì)各類人員的監(jiān)督考核。深入開展陽光用藥工程,每月開展醫(yī)師用藥情況四八排隊(duì)統(tǒng)計(jì),嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理?xiàng)l例》,對(duì)不合理用藥現(xiàn)象及時(shí)通報(bào),指導(dǎo)臨床醫(yī)生合理用藥,遏制開大處方、過度治療行為。對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站用藥情況進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)超過常規(guī)用量的藥品及時(shí)予以停用,并嚴(yán)格控制抗生素使用比例和輸液比例。
    基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作方案篇十一
    為鞏固基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目取得的成果,進(jìn)一步提高轄區(qū)城鄉(xiāng)居民對(duì)項(xiàng)目的知曉率、參與度,確保今后國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目宣傳活動(dòng)落到實(shí)處、取得實(shí)效,7月19日,武山縣召開“國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目宣傳月”活動(dòng)啟動(dòng)會(huì)。城關(guān)衛(wèi)生院、山丹衛(wèi)生院等縣城周邊相關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生單位職工、各服務(wù)站、鄉(xiāng)村醫(yī)生及及附近居民共計(jì)100余人參加了啟動(dòng)會(huì)。
    會(huì)議要求,全縣各醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生單位要結(jié)合實(shí)際情況,按照省、市、縣工作要求制定具體活動(dòng)實(shí)施方案,成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,分解責(zé)任、落實(shí)到人;密切聯(lián)系社區(qū)居委會(huì)、村委會(huì)、衛(wèi)生服務(wù)站等單位,充分利用宣傳欄、宣傳畫、宣傳手冊(cè)和微信、qq群等現(xiàn)代傳媒手段,加大宣傳力度,嚴(yán)格按照時(shí)間節(jié)點(diǎn),扎實(shí)開展相關(guān)工作,規(guī)范收集活動(dòng)資料,及時(shí)上報(bào)活動(dòng)總結(jié)和工作簡(jiǎn)報(bào)。
    啟動(dòng)開展國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目宣傳月活動(dòng),將進(jìn)一步推動(dòng)全縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目宣傳月活動(dòng)的深入開展,加深各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目宣傳活動(dòng)的深刻認(rèn)識(shí),對(duì)下一步規(guī)范開展宣傳活動(dòng),確保宣傳活動(dòng)取得實(shí)效和宣傳活動(dòng)長效機(jī)制的建立具有重要意義。
    本次啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)共發(fā)放各類宣傳資料260余份,圍裙、手提袋等生活用品150份,測(cè)血壓100余人次、血糖35余人次,受到周邊居民的積極參與和認(rèn)可。
    基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作方案篇十二
    20xx年以來,縣衛(wèi)計(jì)委采取有效措施扎實(shí)推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,項(xiàng)目取得明顯成效。截至12月中旬,我縣累計(jì)建立居民健康檔案548980份,建檔率達(dá)84.65%;對(duì)59382名高血壓、14031名糖尿病和2620名重性精神病患者進(jìn)行了規(guī)范化管理;兒童保健管理服務(wù)75970人次,孕產(chǎn)婦保健管理服務(wù)52360人次;0-3歲兒童中醫(yī)藥健康管理服務(wù)15569人次,65歲以上老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)43150人次;更新健康教育宣傳欄1665期,開展健康講座和公眾咨詢活動(dòng)1870場(chǎng)次,印發(fā)健康教育資料60000余份;開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查3373次。廣大城鄉(xiāng)居民切實(shí)從均等化的公共衛(wèi)生服務(wù)中得到實(shí)惠。
    縣衛(wèi)計(jì)委年初即下發(fā)《關(guān)于做好20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的通知》,對(duì)新的一年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作進(jìn)行早部署、早安排、早行動(dòng)、早落實(shí),并召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)和后進(jìn)單位薄弱項(xiàng)目分析會(huì),總結(jié)分析問題和介紹推廣經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)與縣財(cái)政局聯(lián)合成立基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目方案制定、資金撥付、人員培訓(xùn)、督導(dǎo)考核,指導(dǎo)各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)項(xiàng)目開展。各項(xiàng)目實(shí)施單位建立“一把手”負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作機(jī)制,并對(duì)20xx年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目責(zé)任人進(jìn)行明確。確定4個(gè)專業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)、20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院和241個(gè)村(社區(qū))衛(wèi)生室承擔(dān)全縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù),建立分工明確、責(zé)任具體、隊(duì)伍精干、管理到位、運(yùn)行通暢的縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村三級(jí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)體系。全面落實(shí)包保責(zé)任制和團(tuán)隊(duì)服務(wù),基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)組建服務(wù)團(tuán)隊(duì)或責(zé)任小組,實(shí)行網(wǎng)格化管理、團(tuán)隊(duì)化服務(wù)?;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)所有人員根據(jù)崗位、專業(yè)的不同,承擔(dān)相應(yīng)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)。加強(qiáng)項(xiàng)目培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。
    基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行《安徽省基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》,按照規(guī)范規(guī)定內(nèi)容、流程、要求提供服務(wù),確保項(xiàng)目實(shí)施效率和效果。利用報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、微信、qq等媒體,輔以街頭咨詢、電子屏幕、宣傳欄、擺放展板、張貼宣傳標(biāo)語、懸掛宣傳橫幅、散發(fā)宣傳材料等多種形式宣傳基本公共衛(wèi)生服務(wù)相關(guān)政策,提高城鄉(xiāng)居民知曉率和參與率。完善考核機(jī)制,縣衛(wèi)計(jì)每季度對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有承擔(dān)項(xiàng)目的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行考核;基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)也定期對(duì)村(社區(qū))衛(wèi)生室項(xiàng)目開展情況以及對(duì)院內(nèi)公衛(wèi)人員(崗位)進(jìn)行科學(xué)的績(jī)效考核。強(qiáng)化考核結(jié)果的應(yīng)用,根據(jù)考核結(jié)果核撥機(jī)構(gòu)年度項(xiàng)目資金,機(jī)構(gòu)內(nèi)部考核結(jié)果與個(gè)人績(jī)效工資直接掛鉤。
    基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作方案篇十三
    20__年南大街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,進(jìn)一步深入貫徹《^v^關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見》的精神,進(jìn)一步完善機(jī)制,強(qiáng)化管理,努力構(gòu)建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要求服務(wù)體系,為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù),富有成效地開展各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:
    一、強(qiáng)化內(nèi)功、完善管理。
    我站對(duì)照社區(qū)服務(wù)站考核標(biāo)準(zhǔn)完善職能。實(shí)現(xiàn)管理水平不斷提升,并以服務(wù)社區(qū)提高居民健康水平為核心,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),服務(wù)意識(shí)。建立有效的全成本核算體系,切實(shí)降低服務(wù)成本、醫(yī)療成本,減少各種開支,減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
    二、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
    加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo),以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容,以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn),強(qiáng)化教育,完善制度,加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)肅紀(jì)律,樹立行業(yè)新風(fēng),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
    三、體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì)逐步完善服務(wù)功能。
    (一)面向社區(qū)群眾做好門診診療、咨詢、教育工作。
    我站以社區(qū)居民為中心,醫(yī)務(wù)人員對(duì)來站的病人主動(dòng)熱情、親切關(guān)懷,不僅僅為病人解除痛患,還要做好解釋工作,對(duì)病人進(jìn)行健康教育預(yù)防疾病的發(fā)生。全年門診接診2710人次、輸液注射550人次、咨詢2450、免費(fèi)測(cè)血壓3340人次、化驗(yàn)檢查148人次、門診換藥30人。
    (二)按要求做好轄區(qū)特殊人群和慢病管理工作。
    今年、我社區(qū)在原有居民健康檔案管理的基礎(chǔ)上,建立了電子健康檔案管理系統(tǒng),為每家每戶建立電子檔案,對(duì)每個(gè)慢病患者和特殊人群進(jìn)行精確管理。全年管理健康檔案3354戶,8136人、上電子檔案7938人。其中,管理65歲以上老年人1070人,管理孕婦5人、慢病管理高血壓709人、糖尿病247人、冠心病130人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病6人、慢支10人。
    (三)切實(shí)做好社區(qū)計(jì)劃免疫和傳染病預(yù)防工作。
    積極配合疾控部門開展兒童計(jì)劃免疫和突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)對(duì)工作,全年我社區(qū)管理0-7歲兒童377人,建兒童健康155人,為246名兒童健康體檢,為轄區(qū)兒童和轄區(qū)內(nèi)兩所學(xué)校及兩所幼兒園兒童接種疫苗5120人次。
    總之,我們?cè)?0__年取得了一些成績(jī),但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,還存在著這樣或那樣的不足,主要表現(xiàn)在人員結(jié)構(gòu)比例不合理,人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高,服務(wù)設(shè)施簡(jiǎn)陋,服務(wù)功能不夠完善等。
    基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作方案篇十四
    一、成立組織,制定活動(dòng)方案。
    為進(jìn)一步明確工作職責(zé),扎實(shí)推進(jìn)我鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)月宣傳活動(dòng),經(jīng)研究決定,我院成立了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目宣傳月領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管領(lǐng)導(dǎo)王海勇任組長,劉超,張潮、張俊玲、朱曉寧、陳永麗為組員。方案中,對(duì)宣傳月期間的工作內(nèi)容做了詳細(xì)安排,指導(dǎo)各村積極開展宣傳月活動(dòng),并對(duì)宣傳月工作提出了具體要求,力求把國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的政策、知識(shí)及服務(wù)內(nèi)容清晰、正確地宣傳給居民,從而提高各項(xiàng)服務(wù)的參與度。
    二、廣泛開展全方位、多層次、多形式宣傳活動(dòng)。
    1、充分利用“溫城中心衛(wèi)生院”微信公眾號(hào)發(fā)布基本公共衛(wèi)生知識(shí)。重點(diǎn)宣傳服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容,針對(duì)65歲以上老人、慢性病患者、流動(dòng)人口等不同人群所享有的權(quán)利一一給予解釋。活動(dòng)月期間,“溫城中心衛(wèi)生院”微信公眾號(hào)共發(fā)布了3條相關(guān)信息。同時(shí),利用qq群、微信群等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)廣泛宣傳基本公共衛(wèi)生知識(shí),播放國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)公益廣告和宣傳片,大大提高了群眾對(duì)項(xiàng)目的知曉率。
    2、對(duì)轄區(qū)內(nèi)21個(gè)村衛(wèi)生室統(tǒng)一制作了基本公共衛(wèi)生展板,圖文并茂,宣傳基本公共衛(wèi)生知識(shí),讓群眾喜聞樂見。
    3、與本地相關(guān)單位積極聯(lián)系,利用各機(jī)構(gòu)的力量加強(qiáng)宣傳力度,在轄區(qū)內(nèi)的幼兒園、學(xué)校等機(jī)構(gòu)開展現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳手冊(cè)等活動(dòng),讓更多的孩子也能基本了解服務(wù)項(xiàng)目的基本內(nèi)容,提醒家長0—6歲兒童接種疫苗的基本常識(shí)。
    4、鄉(xiāng)村聯(lián)動(dòng),走村入戶,面對(duì)面宣傳。宣傳月期間,深入到重點(diǎn)戶家中發(fā)放宣傳品,面對(duì)面進(jìn)行宣傳。宣傳月期間,共發(fā)放各類宣傳品3萬余份,大大提高了群眾的知曉率。
    5、開展健康教育課堂,設(shè)立咨詢義診臺(tái),提高群眾參與度?;顒?dòng)月期間,開展義診及健康課堂,免費(fèi)為居民體檢,大大提高了群眾的參與度。
    三、存在不足。
    宣傳活動(dòng)月期間,按上級(jí)要求,積極開展各類活動(dòng),切實(shí)提高了群眾對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的知曉率,同時(shí)利用設(shè)立義診臺(tái)、開設(shè)健康課堂等活動(dòng),提升了群眾的滿意度及參與度。但整個(gè)宣傳月時(shí)間短,宣傳對(duì)象眾多,難免存在宣傳不到位等情況。今后,我院將把宣傳活動(dòng)作為一項(xiàng)提升居民知曉率的有效手段,長期堅(jiān)持開展活動(dòng),逐年提高群眾的滿意度,做百姓健康的守門人。
    基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作方案篇十五
    xx區(qū)xx街街道地處湘江東岸,面積5.5平方公里,位于城市核心圈內(nèi),轄11個(gè)社區(qū)。街道流動(dòng)人口11783人,其中流入10599人,流出1184人;常住人口54102人,流動(dòng)人口占轄區(qū)內(nèi)總?cè)丝诘?2%。轄區(qū)是典型的老舊城區(qū),人口密度大,人員分布疏散,結(jié)構(gòu)復(fù)雜。流動(dòng)人口主要分布在書院路、南湖路、白沙路等幾條主要干道上的沿街門面;保利國際的300多家民營公司;吉登、大椿橋等4個(gè)小型集貿(mào)市場(chǎng)以及江山壹號(hào)、金岸雅苑、地鐵4號(hào)線等基建工地內(nèi)。流動(dòng)人口有來自全國各地的商界精英,也有流動(dòng)攤擔(dān)、小經(jīng)營戶和基建工地的外來務(wù)工人員。18-55歲年齡段的人員較多。為了更好地管理和服務(wù)好流動(dòng)人口,讓流動(dòng)人口更好地分享城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的成果,街道多年來高度重視流動(dòng)人口基本公共衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)均等化工作,并于2016年確定為第三批市級(jí)流動(dòng)人口基本公共衛(wèi)生和計(jì)劃生育服務(wù)均等化重點(diǎn)培植單位。2017年街道緊扣“流動(dòng)人口健康促進(jìn)年”這一主題,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、注重經(jīng)費(fèi)投入、著力夯實(shí)基礎(chǔ)、突出優(yōu)質(zhì)服務(wù),構(gòu)建街、社區(qū)、社會(huì)組織、居民“四位一體”的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在衛(wèi)計(jì)融合中提高了流動(dòng)人口基本公共衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)均等化水平,現(xiàn)將街道示范創(chuàng)建工作情況匯報(bào)如下:
    1.思想上看得重。街道黨工委高度重視流動(dòng)人口管理和服務(wù),將流動(dòng)人口工作列入社會(huì)管理和全街重點(diǎn)項(xiàng)目考核,建立了“周目標(biāo),月考核、季講評(píng)”工作督查機(jī)制。把流動(dòng)人口管理服務(wù)與街道“攜手創(chuàng)業(yè)幸福xx”發(fā)展主題相融合,把流動(dòng)人口作為激發(fā)老城區(qū)潛能,凝聚新時(shí)期活力的重要力量來看待,不斷提升流動(dòng)人口服務(wù)水平。
    2.組織上搭得高。專門成立了流動(dòng)人口基本公共衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)均等化創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由街道黨工委書記顏日強(qiáng)任組長,辦事處主任何東任副組長。街道領(lǐng)導(dǎo)班子分工中,也是高看厚愛由人大工委主任分管衛(wèi)生計(jì)生工作。每個(gè)社區(qū)都是社區(qū)“一把手”主抓衛(wèi)計(jì)工作。今年還利用社區(qū)換屆選舉契機(jī),調(diào)整優(yōu)化衛(wèi)計(jì)隊(duì)伍,11個(gè)社區(qū)足額配備??凇⒘骺趯8筛?人,另對(duì)流動(dòng)人口人數(shù)較多的社區(qū),增加一名年齡在40歲以下具有大專以上學(xué)歷的衛(wèi)計(jì)專干,突顯了衛(wèi)計(jì)工作在街域社會(huì)發(fā)展工作的重要地位。
    3.政策上建得全。出臺(tái)了《2017年xx街街道創(chuàng)建省級(jí)流動(dòng)人口基本公共衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)均等化實(shí)施方案》(裕政發(fā)【50】號(hào)),全面科學(xué)的對(duì)均等化創(chuàng)建工作做了總體部署;出臺(tái)了《xx街街道流動(dòng)人口基本公共衛(wèi)生計(jì)生工作考評(píng)細(xì)則》,詳細(xì)分解了數(shù)據(jù)來源和各項(xiàng)考評(píng)指標(biāo),并將工作指標(biāo)落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人,壓實(shí)工作責(zé)任,確保工作效果。建立健全管理和服務(wù)評(píng)先評(píng)優(yōu)等工作激勵(lì)機(jī)制,出臺(tái)了《xx區(qū)xx街2017年度社區(qū)重點(diǎn)工作季度考核辦法》流動(dòng)人口線的考核占衛(wèi)計(jì)工作分值的18%,出臺(tái)了《xx街機(jī)關(guān)社區(qū)工作人員績(jī)效考核辦法》每季對(duì)工作人員崗位工作進(jìn)行專項(xiàng)考核評(píng)分,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。下發(fā)了《關(guān)于社區(qū)衛(wèi)計(jì)專干享受崗位專項(xiàng)津貼的通知》,對(duì)社區(qū)從事衛(wèi)計(jì)流動(dòng)人口工作的人員發(fā)放100元/月津貼,極大地調(diào)動(dòng)了專干的工作熱情。
    4.投入上下得本。在按上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)流動(dòng)人口經(jīng)費(fèi)投入全部足額到位的基礎(chǔ)上,與常住人口同等標(biāo)準(zhǔn),再增加10元/人,增加總額達(dá)60萬元/年;今年流動(dòng)人口均等化創(chuàng)建投入了專項(xiàng)創(chuàng)建經(jīng)費(fèi)10萬元;為轄區(qū)內(nèi)的3300名流動(dòng)人口購買了家庭意外險(xiǎn),慰問困難流動(dòng)人口的金額3.5萬元,精準(zhǔn)幫扶投入了經(jīng)費(fèi)3萬余元。
    1.衛(wèi)計(jì)檔案共采共建。街道衛(wèi)計(jì)辦和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心以“陣地共建、資源共享、服務(wù)共抓、責(zé)任共擔(dān)”為工作思路,形成了“日核、周對(duì)、月報(bào)”互通有無的工作機(jī)制。衛(wèi)計(jì)辦在智能客戶端核實(shí)信息后,及時(shí)通報(bào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的兒保科、婦保科和計(jì)免科,街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心各科室積極核實(shí)金仕達(dá)、金苗系統(tǒng)數(shù)據(jù),確保了衛(wèi)計(jì)檔案共采共建,讓群眾切身體驗(yàn)到了“1+12”的服務(wù)效果。今年共采集核實(shí)各類流入人口數(shù)據(jù)11783條。
    2.數(shù)據(jù)清查保質(zhì)保量。按照省衛(wèi)計(jì)委開展“全省流動(dòng)人口數(shù)據(jù)清理百日行”專項(xiàng)行動(dòng)的要求,采取“三縱四落實(shí)”的措施,街道與社區(qū)、社區(qū)與樓棟、市場(chǎng)分層簽訂責(zé)任狀,分解了任務(wù),明晰了職責(zé),做到了事有人做,責(zé)有人擔(dān)。通過開展“百日行”數(shù)據(jù)清理活動(dòng),今年共清理流動(dòng)人口數(shù)據(jù)2萬余條。其中,上戶和沿街門店登記數(shù)據(jù)1萬余條,派出所和工商反饋核查數(shù)據(jù)1215條,智能客戶端平臺(tái)反饋核查數(shù)據(jù)6582條,省、市、區(qū)下發(fā)數(shù)據(jù)清查2150條。
    3.網(wǎng)絡(luò)管理精準(zhǔn)精細(xì)。將流動(dòng)人口納入街道網(wǎng)格化管理,對(duì)全街11個(gè)社區(qū)劃分44個(gè)網(wǎng)格,探索了1+x網(wǎng)絡(luò)管理模式。形成了街道、社區(qū)專干帶社區(qū)網(wǎng)格員、社區(qū)志愿者、社工、戶籍警、協(xié)管員等多元主體聯(lián)動(dòng)管理的格局。通過實(shí)時(shí)監(jiān)控、分析、統(tǒng)計(jì)流動(dòng)人口信息,實(shí)現(xiàn)以證管人、以房管人、以業(yè)管人確保了“片不漏棟、棟不漏戶、戶不漏人”。
    4.部門聯(lián)動(dòng)共用共享。加強(qiáng)與公安派出所、工商所、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、戶籍地、醫(yī)院助產(chǎn)機(jī)構(gòu)的信息交流,實(shí)現(xiàn)多部門聯(lián)動(dòng),資源共享,無縫隙對(duì)接,力保了信息的真實(shí)準(zhǔn)確,提升了工作效率。今年共采集流動(dòng)人口信息11783條、公安反饋信息1215條(新生兒上戶442條、流動(dòng)人口婚育信息711條)、工商注冊(cè)信息62條。
    1.把提高“知曉率”作為工作的重中之重。沒有全面的群眾知曉率,就不可能有服務(wù)的全覆蓋。街道按照全覆蓋、多途徑、可持續(xù)原則,通過宣傳欄、動(dòng)態(tài)顯示屏、居民微信群等方式,推進(jìn)流動(dòng)人口基本公共衛(wèi)生計(jì)生均等化服務(wù)宣傳工作。各社區(qū)設(shè)立均等化公共宣傳欄13個(gè),led大屏幕顯示屏5個(gè),公開流動(dòng)人口基本公共衛(wèi)生計(jì)生均等化服務(wù)機(jī)構(gòu)、服務(wù)流程、監(jiān)督電話以及流動(dòng)人口基本公共衛(wèi)生計(jì)生24項(xiàng)服務(wù)的全部?jī)?nèi)容。
    2.把探索推進(jìn)“套餐式”服務(wù)作為重要抓手。街道著眼于提高衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)的品質(zhì),針對(duì)衛(wèi)生和計(jì)生服務(wù)項(xiàng)目多,內(nèi)容雜、難以掌握的實(shí)際,根據(jù)不同的服務(wù)對(duì)象制定差異化“套餐”服務(wù),涵蓋孕產(chǎn)婦、嬰幼兒、老年人、特殊務(wù)工和精神病患者等重點(diǎn)人群。不同類型的流動(dòng)人口可以根據(jù)“套餐”目錄菜單式遴選自己所需的服務(wù),形成對(duì)流動(dòng)人口全程關(guān)注,切實(shí)幫助的服務(wù)體系。街道推出了“五送”服務(wù)。流動(dòng)育齡婦女送“實(shí)惠套餐”、嬰幼兒送“關(guān)懷套餐”、老年人送“溫馨套餐”、務(wù)工人員送“關(guān)心套餐”、精神病人送“愛心套餐”。今年共為29名流動(dòng)育齡婦女提供孕前優(yōu)生咨詢,免費(fèi)發(fā)放葉酸31盒,避孕藥具2000余盒,免費(fèi)查環(huán)查孕679人次,開展產(chǎn)前篩查172次及產(chǎn)后隨訪47人次。免費(fèi)為轄區(qū)內(nèi)65歲以上常住居民和流動(dòng)人口預(yù)約“溫馨套餐”進(jìn)行體格檢查、健康指導(dǎo)。
    3.把關(guān)涉健康“關(guān)鍵點(diǎn)”作為重要突破口。街道近年來多次被抽中為國家流動(dòng)人口動(dòng)態(tài)檢測(cè)樣本點(diǎn)。在抽樣調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)流動(dòng)人口對(duì)身體健康狀況、健康意識(shí)、預(yù)防保健等服務(wù)需求強(qiáng)烈,街道以此作為工作突破口,應(yīng)需而為、應(yīng)需而謀,突出抓好流動(dòng)人口服務(wù)的“四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)”。
    (1)提高流動(dòng)人口建檔比例。建立流動(dòng)人口健康檔案10722份,規(guī)范化電子檔案10722份,占流動(dòng)人口的91%,規(guī)范化電子建檔率達(dá)100%。今年新增流動(dòng)人口居民健康檔案1420份。
    (2)建立健康教育常態(tài)化機(jī)制。開展了食品安全、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、職業(yè)病防治、環(huán)境衛(wèi)生、傳染病防治、兒童保健等專項(xiàng)培訓(xùn)6場(chǎng),健康教育宣傳11次,參與人數(shù)達(dá)到8000余人,發(fā)放各類宣傳資料1萬余份,制作健康教育宣傳欄6期。特別是今年為流動(dòng)兒童新建保健手冊(cè)63份,新增管理0到6歲流動(dòng)人口兒童31人。
    (3)重視為“幼苗”保駕護(hù)航。為轄區(qū)內(nèi)居住滿3個(gè)月的142名0-6歲流動(dòng)兒童建立預(yù)防接種檔案;對(duì)入托入學(xué)流動(dòng)兒童嚴(yán)格執(zhí)行查驗(yàn)預(yù)防接種證等管理措施,集中開展“查漏補(bǔ)種”活動(dòng),提高流動(dòng)適齡兒童疫苗接種率。上半年新建接種卡63人,為0-6歲流動(dòng)人口兒童累計(jì)接種386次,接種率100%。
    (4)關(guān)注群眾性健康問題。對(duì)流動(dòng)人口密集地區(qū)加強(qiáng)傳染病監(jiān)測(cè)工作,切實(shí)落實(shí)流動(dòng)人口艾滋病和結(jié)核病等傳染病的免費(fèi)救治等政策。
    4.把服務(wù)工作“規(guī)范化”運(yùn)行作為重要的常態(tài)目標(biāo)。服務(wù)高效、便民、規(guī)范是我們工作的宗旨。多年來,我們?cè)谝?guī)范工作流程上下功夫、在規(guī)章制度健全上下功夫、在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上下功夫。
    (1)衛(wèi)計(jì)服務(wù)“一盤棋”。調(diào)整和完善衛(wèi)計(jì)工作機(jī)制,加強(qiáng)政策銜接,按照“機(jī)構(gòu)合、人員合、資源合、人心合”的目標(biāo),制定工作職能和運(yùn)作方式,將衛(wèi)生系統(tǒng)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)與計(jì)生系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)結(jié)合,優(yōu)化整合,減少職責(zé)交叉、從重的問題。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任兼任衛(wèi)計(jì)辦副主任,實(shí)現(xiàn)工作互補(bǔ),將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作納入街道衛(wèi)計(jì)工作考核范疇,工作統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一考核,極大地促進(jìn)流動(dòng)人口管理和服務(wù)工作。
    (2)區(qū)域協(xié)作“一盤棋”。加強(qiáng)流動(dòng)人口信息平臺(tái)和現(xiàn)居地實(shí)地核查,構(gòu)建“便民、高效、低成本”網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)“信息互通、服務(wù)互補(bǔ)、管理互動(dòng)、責(zé)任共擔(dān)”的區(qū)域協(xié)作機(jī)制,轄區(qū)內(nèi)的流動(dòng)人口違法生育呈逐年下降趨勢(shì),流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)取得了初步的成效。
    (3)陣地布局“一盤棋”。以提質(zhì)提檔為契機(jī),街道投入1000余萬元對(duì)社區(qū)進(jìn)行科技服務(wù)手段升級(jí),平均每個(gè)社區(qū)投入200多萬元對(duì)社區(qū)陣地進(jìn)行提質(zhì),設(shè)立了一站式政務(wù)大廳、規(guī)范辦事流程、針對(duì)群眾需求,開設(shè)了流動(dòng)人口未成年人心理健康輔導(dǎo)站、流動(dòng)人口未成年人活動(dòng)室等16個(gè)功能室,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)陣地共用共享。
    1.精準(zhǔn)幫扶扎實(shí)開展。完善精準(zhǔn)幫扶的各項(xiàng)幫扶措施,針對(duì)家庭困難的流動(dòng)人口各不相同的家庭狀況,按照每戶精準(zhǔn)幫扶家庭配備“計(jì)生專干+社工+志愿者”的關(guān)愛力量,落實(shí)精準(zhǔn)幫扶責(zé)任,著力在資金、就業(yè)、心理疏導(dǎo)、親情關(guān)懷四個(gè)方面進(jìn)行幫扶。通過“一對(duì)一”的精準(zhǔn)幫扶,今年,共幫助困難流動(dòng)人口15戶。“量身定制”的精準(zhǔn)幫扶措施讓流動(dòng)人口深深體會(huì)到了社會(huì)和政府的溫暖。
    2.醫(yī)療救助探索推進(jìn)。街道衛(wèi)計(jì)辦聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、xx市三醫(yī)院等單位為轄區(qū)的流動(dòng)人口建立“健康雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)”。明確規(guī)范了雙向轉(zhuǎn)診病人的條件、醫(yī)生護(hù)士的職責(zé)、轉(zhuǎn)診的流程等,變過去坐等式被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)登門服務(wù),就診、救助更及時(shí)快捷,服務(wù)更便利便民。今年流動(dòng)人口中有4人享受到了“雙向轉(zhuǎn)診”服務(wù)。
    3.權(quán)益保護(hù)真誠關(guān)注。開設(shè)流動(dòng)人口權(quán)益保護(hù)的綠色通道。日常工作中設(shè)置流動(dòng)人口維權(quán)服務(wù)電話,宣傳活動(dòng)中設(shè)置維權(quán)咨詢臺(tái)為流動(dòng)人口解疑答惑。街道和社區(qū)專門聘請(qǐng)了有資質(zhì)的律師常年擔(dān)任法律顧問,對(duì)流動(dòng)人口權(quán)益保護(hù)需求提供專業(yè)的法律援助。今年,共對(duì)3名外來務(wù)工人員就拖欠工資的問題進(jìn)行了法律援助。
    品牌創(chuàng)建、特色打造是推進(jìn)流動(dòng)人口基本公共衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)均等化的一項(xiàng)重要舉措。街道一直以來以“建規(guī)范、重創(chuàng)新、出特色、爭(zhēng)一流”為工作目標(biāo),在提升衛(wèi)計(jì)服務(wù)能力,創(chuàng)新惠民方式,提供群眾滿意服務(wù)等方面進(jìn)行一系列積極探索,創(chuàng)建了一批群眾支持、有內(nèi)涵、叫得響的服務(wù)品牌。
    1.“大家益起來”活動(dòng)經(jīng)常。街道每年都堅(jiān)持在項(xiàng)目工地、流動(dòng)人口聚集地為外來務(wù)工人員開展以“大家益起來”為主題系列活動(dòng)。街道、社區(qū)的“新市民文藝團(tuán)隊(duì)”成為“大家益起來”活動(dòng)的主力軍。每場(chǎng)活動(dòng)我們?cè)诮o流動(dòng)人口送去文化大餐的同時(shí),也會(huì)對(duì)他們進(jìn)行職業(yè)病、傳染病防治的培訓(xùn)。同時(shí)街道創(chuàng)設(shè)“大家益起來”的健康公益大講堂,定期向流動(dòng)人口普及公共衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)知識(shí)。今年大講堂共開講6次,覆蓋流動(dòng)人口達(dá)3000余人,舉辦大型“大家益起來”活動(dòng)4次,參與人數(shù)達(dá)10000余人,同時(shí)組織217名流動(dòng)人員參加健康體檢項(xiàng)目檢查。
    2.“白領(lǐng)驛站”服務(wù)品牌高端。保利國際、外國、藍(lán)灣國際是轄區(qū)內(nèi)的高品質(zhì)樓盤,聚集許多商業(yè)人士,他們?cè)趧?chuàng)業(yè)發(fā)展的同時(shí)也帶來了先進(jìn)的服務(wù)理念,成為我街經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新生外援力量。街道立足他們需求、傾情打造“白領(lǐng)驛站”,創(chuàng)設(shè)“和院書吧”、“月子會(huì)所”、“漫咖啡吧”為白領(lǐng)們提供商務(wù)交友、信息交流等服務(wù),成為白領(lǐng)聚會(huì)休閑的小家。“和院書吧”每月都會(huì)有100余人參與閱讀,“月子會(huì)所”今年對(duì)13名產(chǎn)婦提供了親情服務(wù)。
    3.“暖心橋”服務(wù)項(xiàng)目貼心。街道在火把山、寶塔山等社區(qū)建立“暖心屋”,針對(duì)流動(dòng)人口常年在外生活壓力較大的情況,聘請(qǐng)8名具有省級(jí)職業(yè)證書的心理咨詢師,對(duì)外來務(wù)工人員開展“心靈氧吧”的心理咨詢服務(wù)。社區(qū)每周末邀請(qǐng)流動(dòng)人員參與“歌賦書畫培訓(xùn)班”,豐富了流動(dòng)人口業(yè)余文化生活,提升了流動(dòng)人口的文化素養(yǎng)和精神素養(yǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年有169人接受了咨詢服務(wù)。
    4.“馨湖灣”服務(wù)組織專業(yè)。街道引進(jìn)“馨湖灣”社會(huì)組織。開展社區(qū)志愿者服務(wù)。服務(wù)轄區(qū)內(nèi)的流動(dòng)人口,涉及了老年人、青少年和殘疾人等群體。運(yùn)用“智慧社區(qū)”的監(jiān)控平臺(tái)和智能設(shè)備(含健康設(shè)備、安防、助行走)等,掌握流動(dòng)人口重點(diǎn)對(duì)象的健康情況。還推出了關(guān)愛老年人的“湖色金秋”;關(guān)愛青少年的“湖景荷韻”;關(guān)愛殘疾人的“湖光暖陽”服務(wù)。用專業(yè)的知識(shí)和貼心的服務(wù)關(guān)注流動(dòng)人口的健康。
    多年來,街道在流動(dòng)人口基本公共衛(wèi)生和計(jì)生服務(wù)均等化創(chuàng)建活動(dòng)中不斷探索、扎實(shí)服務(wù),取得了一定的成效。
    (1)提高了衛(wèi)計(jì)形象。在創(chuàng)建流動(dòng)人口基本公共衛(wèi)生和計(jì)劃生育服務(wù)均等化示范街道的過程中,衛(wèi)計(jì)專干堅(jiān)守“親情服務(wù),人性化管理”的服務(wù)理念,拉近了與流動(dòng)人口之間的距離,也消除了他們的顧慮,同時(shí)也提高了衛(wèi)計(jì)專干的形象。
    (2)帶動(dòng)了社會(huì)事業(yè)發(fā)展。通過抓管理、強(qiáng)服務(wù)、樹品牌,我街流動(dòng)人口流入呈上升趨勢(shì),百姓安居樂業(yè),街道去年被評(píng)為xx市“綜合治理紅旗單位”、xx市“十強(qiáng)街道”
    (3)促進(jìn)了社會(huì)融合?;顒?dòng)是促進(jìn)融合的有效方式。通過一系列活動(dòng)的開展,流動(dòng)人口困難群體享受到政府的溫暖實(shí)現(xiàn)了“三不愁”:不愁吃、不愁穿、不愁住。感受到了“三個(gè)好”:過上了好日子、養(yǎng)成了好習(xí)慣、形成了好風(fēng)氣。通過活動(dòng)與外來務(wù)工人員的友情互動(dòng),在活動(dòng)中把黨的溫暖和政府的關(guān)愛送到了流動(dòng)人口的心中,有力地促進(jìn)了社會(huì)融合。