員工個人職位工作感想體會與收獲(匯總15篇)

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    總結(jié)不僅是對個人經(jīng)歷的總結(jié),也可以是對某一領域的研究成果進行總結(jié)。通過總結(jié)不僅可以發(fā)現(xiàn)問題,還能發(fā)現(xiàn)個人的長處和優(yōu)勢,有利于個人發(fā)展規(guī)劃。接下來將為你展示一些總結(jié)寫作的技巧和竅門,希望能幫到你。
    員工個人職位工作感想體會與收獲篇一
    眨眼之間,在和學生互相學習,共同生活中很快又臨近年末,在這個學期里我比較圓滿地完成了本學期的工作,回顧這學期的工作,使我感到既繁忙又充實,我的教學思想和教學水平都得到了很大的提高,并取得了一些成績。下面我將這一學期的個人工作總結(jié)如下:
    教育教學工作方面。
    經(jīng)驗告訴我,對于這個年段的英語教學,如果不認真研究教法和學法,結(jié)合教材和學生的實際情況來教學,就會使學生失去對英語學習的興趣。興趣沒了,英語自然也不會學好。因此,我對教學工作不敢怠慢,認真學習,勤于專研,注重在實踐中積極探索新的教學方式,潛心研究英語課堂教學,深刻領會新課改的理念,注重激發(fā)和培養(yǎng)學生學習英語的興趣,自制教具,開展英語特長活動等,使學生在輕松、愉快的氛圍中學習和運用語言,樹立學習英語的自信心,注重形成性評價在英語教學中的運用,并能夠及時總結(jié)經(jīng)驗,提高自己的科研水平。由于課堂教學扎實有效,形成了獨特的教學風格,多次為市英語學科做教學研究課。在開展教研活動時,我積極出課,毫不保留,并主動帶動其他英語教師成長,受到了領導的好評。由于自己不懈地努力,加之校領導的支持與幫助上。這學期,我教的學生英語學習成績?nèi)匀缓芎茫窈?,我要更加努力,使這個班的英語水平再提高一個檔次。
    思想政治方面。
    在這學期的教學工作中,我自始至終以認真、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,勤懇、堅持不懈的工作精神從事英語教學。我積極響應學校的各項號召,積極參加政治學習,認真領會學習內(nèi)容,以教師職業(yè)道德規(guī)范為準繩,嚴格要求自己。思想積極向上,要求進步。在教學中,能夠做到為人師表,關愛學生,幫助學生對英語學習充滿學習熱情和信心,以健康文明的形象言傳身教。
    業(yè)務素質(zhì)方面。
    為了適應課改的需要,我不斷地鉆研新的教學理念,探索新的教學方法,不斷將自己的所學運用到課堂教學之中,并取得了很好的教學效果,多次在市、校做英語教學設計課,受到了一致的好評。我積極參加學校組織的業(yè)務學習和市里組織的各項英語培訓,認真學習,領會其精神實質(zhì),學習先進的教學理念、教學方法。并積極與我校的其他英語教師研究教材、教法,同時,對她們在教學中感到疑惑不解的地方,我也能毫不保留地發(fā)表自己的見解,以此來共同提高業(yè)務水平。假期,我還認真學習英語專業(yè),使自己能夠切實提高專業(yè)水平??傊?,在今后的工作中,我會更加努力學習,提高自身素質(zhì),嚴格要求自己,完善自我,以百倍的信心與努力去迎接未來的挑戰(zhàn)。
    員工個人職位工作感想體會與收獲篇二
    ___年上半年,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結(jié)合作和關心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業(yè)務素質(zhì)和思想政治主面都有了更進一步的提高?,F(xiàn)將___年上半的各項工作總結(jié)如下,敬請各位領導提出寶貴的意見。
    一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
    半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
    我的工作崗位是銷售內(nèi)勤和倉管。主要負責統(tǒng)計公司線纜的發(fā)運數(shù)、上貨數(shù)。另外就是將每天發(fā)貨的數(shù)量報給客戶,核對客戶收貨情況與數(shù)量,整理現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶開出收據(jù),統(tǒng)計每天入庫和出庫的數(shù)量。
    我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年的各項任務:
    1、統(tǒng)計情況:能及時做到電話跟蹤客戶收貨情況與數(shù)量核對,做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準確。
    2、收貨情況:原材料廠家報的收貨數(shù)量,跟我接收的數(shù)量要核對準確。如有多或是少的情況,要及時匯報給采購部。
    3、倉管報表:做好每天出庫、入庫的臺賬數(shù)據(jù),就能做到周報表和月報表的數(shù)量基本準確。
    三、存在的不足。
    總結(jié)半年的來的.工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足。
    一是有時工作的質(zhì)量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質(zhì)不夠高,成品倉庫和原材料倉庫收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。
    二是有時工作敏感性還不是很強,對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報情況不夠及時。
    四、___年下半年工作計劃。
    下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓展思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
    一是加強工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
    二是加強工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
    員工個人職位工作感想體會與收獲篇三
    幼兒期是人生的啟蒙期,是塑造健康人格和構成良好道德素質(zhì)的重要時期。幼兒園是孩子理解教育的最基礎時期和主要場所,有職責和義務幫忙我們的孩子克服缺點,逐步構成正確的道德意識和良好的道德行為,使他們將來能適應社會的發(fā)展,做一個有益于社會的人。因此在幼兒園向幼兒進行德育是十分重要和必要的。
    但是,我們也看到了目前幼兒園德育資料與方法上存在的諸多不足。如在德育資料上過于抽象,德育資料不遵循幼兒社會性發(fā)展的規(guī)律,將幼兒品德教育與幼兒社會教育相割裂。在方法上以教師主導為多,忽視了幼兒的主體作用;以群眾教育為多,忽視了幼兒的個體特點和差異;以道德知識灌輸為多,忽視了幼兒的內(nèi)在需要。幼兒園中“重說輕行”的傾向,使得有些孩子講起來頭頭是道,而行動卻是另外一套,德育成效不高,現(xiàn)行的德育資料和方法亟待更新。因此,我園也在開展德育工作的過程不斷地摸索著。
    一、在日常生活中滲透德育。
    幼兒園的德育工作不是單獨的說教,它是滲透在幼兒一日生活的各個環(huán)節(jié)之中的,它每時每刻都影響著孩子們的成長。例如在晨間活動時,我們引導幼兒主動地和老師同伴打招呼,來得早的幼兒還會主動關心班級的自然角,給自然角的植物澆澆水。我們改變了以往傳統(tǒng)的點名方法,讓幼兒自己來發(fā)現(xiàn)班中哪個幼兒沒來園,使幼兒學會關心自己的同伴,熱愛群眾。自由活動時,我們引導孩子學會互相謙讓,學習與人交往的語言,并樂意和同伴分享自己的玩具。
    午餐時,我們培養(yǎng)幼兒良好的進餐習慣,吃飯時不掉米粒、不剩飯菜,吃完后能自覺地將餐具收拾好等,抓住有利的教育時機,有的放矢地進行教育。每兩周的升旗儀式也是我園的亮點,因為它也是對幼兒進行德育教育的有利途徑,在活動前我們會結(jié)合相應的季節(jié)和月教育重點,以及社會上的重大事件制定相應的方案,并選取幼兒喜歡的形式,如兒歌、歌曲、表演等形式,在寬松、幽默、愉悅的氛圍中使幼兒受到啟迪。
    二、優(yōu)化教育活動,使幼兒成為德育活動的主人。
    在開展幼兒園德育活動時,要把豐富多彩的教育活動作為德育工作的重要載體。德育活動要改變形式化、單打一的現(xiàn)狀,與各科活動有機整合,開展綜合性活動,要走到兒童生活中去,重感悟、體驗,并充分釋放兒童的生命潛能,激活創(chuàng)造精神,注重培養(yǎng)幼兒探究性研究、終身發(fā)展的潛力,使幼兒在活動中學會做人與處世。
    我們不是透過灌輸讓幼兒掌握道德知識,而在于幼兒的實踐和親身體驗。我們采用日常滲透、游戲、情境表演、幼兒主體參與的方式進行,鼓勵幼兒成為德育活動的主人。如在幼兒游戲中滲透德育資料:給老奶奶讓座、幫小弟弟穿衣。組織幼兒參加自助餐、玩具大家玩等活動,從中幼兒感受到了分享的快樂。一個個故事的表演則讓幼兒體會到了助人、關心他人的樂趣。在活動中幼兒成為活動的主人,幼兒園德育活動不枯燥乏味,幼兒產(chǎn)生了學習的興趣和動機,這有助于幼兒將外在的道德觀念內(nèi)化為自己的行為準則。
    三、在德育主題活動中深化德育教育。
    新學期一開學,就迎來了兩個新小班的小朋友,幼兒園對他們來說既陌生又新鮮,為了幫忙他們盡快適應幼兒園的生活,融入群眾中,我們中大班的小朋友充分發(fā)揮了他們做哥哥姐姐的作用,帶領弟弟妹妹參觀了幼兒園,透過才藝展示,幫忙弟弟妹妹簡單了解了幼兒園的學習生活,在大帶小的過程中,孩子們的交往潛力得到了培養(yǎng),中大班的幼兒在活動中也逐漸學會去關心照顧弟弟妹妹,學會了謙讓。
    中秋節(jié)我們則是以年級組的形式開展大活動,孩子們紛紛從家里帶來了月餅和糖果,在活動中,孩子們你嘗嘗我的,我嘗嘗你的,學會了與人分享。國慶節(jié)到了,我們開展了“我是中國小娃娃”的德育主題活動,在活動中我們和小朋友一齊了解了祖國的大好河山、民族文化,深深促動了孩子們的愛國熱情和民族自豪感。為了打扮教室,孩子們和爸爸媽媽共同制作了有特色的燈籠,還做了小國旗,把我們的教室打扮得格外美麗。而“秋天真美麗”“迎新年長大一歲”、“寒冷的冬天”等活動也都充分體現(xiàn)了對孩子進行德育教育的重要性。
    四、做好家長工作,家園共建促教育。
    對幼兒進行德育教育,不能單靠幼兒園一方面的努力,必需持續(xù)教育的一致性。因此,家庭、幼兒園和社會各方面都要加強對幼兒德育的教育,促進幼兒的健康成長。我們透過家長園地、家長會、家長開放日來進行教育。
    此刻的孩子自私、任性、霸道的有很多。于是,我們透過家長園地要求家長樹立正確的教育思想,多給孩子有利增強群眾觀念、勞動觀念的實踐機會,培養(yǎng)幼兒團結(jié)互助、尊老愛幼、熱愛群眾、艱苦樸素的好思想,及初步的勞動習慣。家長、教師必需行為正確,做幼兒的榜樣。家長和老師要不斷加強自身修養(yǎng),嚴格要求自己,以身作則,要求幼兒做到的事,自己要先做到,不許孩子做的事,自己堅決不做,要用自己的言行為孩子創(chuàng)造一個禮貌健康的環(huán)境,確保幼兒的身心健康發(fā)展。育事業(yè)的高峰,做一名優(yōu)秀的人民教師。
    員工個人職位工作感想體會與收獲篇四
    轉(zhuǎn)眼間,我在教師的崗位上又走過了一年。追憶往昔,展望未來,為了更好的總結(jié)經(jīng)驗教訓使自己迅速成長,成為一名合格的“人民教師”,無愧于這一稱號,我現(xiàn)將___年度第一學期工作情況總結(jié)如下:
    一、在師德方面:加強修養(yǎng),塑造“師德”。
    我始終認為作為一名教師應把“師德”放在一個極其重要的位置上,因為這是教師的立身之本?!皩W高為師,身正為范”,這個道理古今皆然。從踏上講臺的第一天,我就時刻嚴格要求自己,力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的師范,希望從我這走出去的都是合格的學生,都是一個個大寫的“人”。為了給自己的學生一個好的表率,同時也是使自己陶冶情操,加強修養(yǎng),課余時間我閱讀了大量的書籍,不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強師德方面的修養(yǎng),力爭在這一方面有更大的提高。
    二、教學方面:虛心求教,強化自我。
    擔任八年級兩個班的語文教學的工作任務是艱巨的,在實際工作中,那就得實干加巧干。對于一名語文教師來說,加強自身業(yè)務水平,提高教學質(zhì)量無疑是至關重要的。隨著歲月的流逝,伴著我教學天數(shù)的增加,我越來越感到我知識的匱乏,經(jīng)驗的缺少。面對講臺下那一雙雙渴望的眼睛,每次上課我都感到自己責任之重大。為了盡快充實自己,使自己教學水平有一個質(zhì)的飛躍,我從以下幾個方面對自身進行了強化。
    首先是從教學理論和教學知識上。我不但自己訂閱了三四種教學雜志進行教學參考,而且還借閱大量有關教學理論和教學方法的書籍,對于里面各種教學理論和教學方法盡量做到博采眾家之長為己所用。在讓先進的理論指導自己的教學實踐的同時,我也在一次次的教學實踐中來驗證和發(fā)展這種理論。
    其次是從教學經(jīng)驗上。由于自己教學經(jīng)驗不足,有時還會在教學過程中碰到這樣或那樣的問題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學習,力爭從他們那里盡快增加一些寶貴的教學經(jīng)驗。我個人應付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強。
    第三是做到“不恥下問”教學互長。從另一個角度來說,學生也是老師的“教師”。由于學生接受新知識快,接受信息多,因此我從和他們的交流中亦能豐富我的教學知識。
    為了不辜負領導的信任和同學的希望,我決心盡我所能去提高自身水平,爭取較出色的完成八年級語文教學。為此,我一方面下苦功完善自身知識體系,打牢基礎知識,使自己能夠比較自如的進行教學;另一方面,繼續(xù)向老教師學習,抽出業(yè)余時間具有豐富教學經(jīng)驗的老師學習。對待課程,虛心聽取他們意見備好每一節(jié)課;仔細聽課,認真學習他們上課的安排和技巧。這一年來,通過認真學習教學理論,刻苦鉆研教學,虛心向老教師學習,我自己感到在教學方面有了較大的提高。學生的成績也證實了這一點,我教的班級在歷次考試當中都取的了較好的成績。
    三、學校各項活動情況:積極參與活動,嚴格要求自我。
    認真參加學校組織的各項活動。未耽誤一節(jié)課。上班開會不遲到不早退,較好的遵守了學校的各項規(guī)章制度,今后繼續(xù)堅持。舊的一年已過去,新的一年已到。我又要踏上新的征程,道遠任重,我仍需繼續(xù)加倍努力,爭取在平凡的崗位上做出不平凡的成績。
    員工個人職位工作感想體會與收獲篇五
    在各部門同事們的大力支持和積極配合下,在財務會計工作崗位上取得了一定的成績,較好地完成了上級分配的各項財務工作任務?,F(xiàn)將上半年的財務工作情況簡要總結(jié)如下:
    一、___上半年工作總結(jié)。
    (一)公司財務部工作執(zhí)行及完成的情況。
    我們秉著財務工作嚴謹、仔細、認真、負責的工作態(tài)度,嚴格遵守國家的財務會計制度、稅收法規(guī)和國家其他財經(jīng)法律法規(guī)及公司的財務制度,認真負責地做好財務工作,履行了財務職責。我們做好了對資金進行的管理和結(jié)算,對于收到的資金能及時地存入銀行,每筆付款也做到了認真核對,只有在相關手續(xù)完備無誤的情況下才會進行支付。在現(xiàn)金管理這方面,我們也能堅持做到日清月結(jié),并及時調(diào)整銀行未達。同時,我們堅持天天登記現(xiàn)金日記賬,周周做應收款報表,審核財務部一切付款憑證、合同,編造每月的稅務報表、統(tǒng)計資料并每月向總部匯報工作情況,更好地為公司領導提供了財務收支信息。我們財務部的每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好了本職工作,認真執(zhí)行了企業(yè)會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
    (二)財務部工作執(zhí)行情況分析。
    在財務部工作的這段時間里很好地完成了上級領導賦予的工作任務,取得了一定成績,我覺得有以下幾點原因:
    1、思想上。一心做好財務工作,一心為公司利益著想。因為大家一心為公司利益著想,有著共同的一個信念,愛公司如愛家,所以才能做好財務工作。
    2、工作態(tài)度上。要完成審核財務部一切開支憑證、合同,編造每月的稅務報表、統(tǒng)計資料的工作就需要嚴謹、仔細、認真、負責的工作態(tài)度。為了便于查賬人員的查賬工作,我們必須對稅務報表和會計檔案等這些賬務能做到仔細認真,無差無漏,有根有據(jù)。
    3、學習態(tài)度上。要將會計工作做好,就應該進行再教育學習。多與財務部其他同志進行經(jīng)驗交流,多參加相關對內(nèi)部控制和稅務風險的專題講座,將自身知識與會計工作結(jié)合起來,才能更好地完成領導交與我的任務。
    (三)公司財務部工作中溝通協(xié)調(diào)事項問題。
    財務部及時做好了稅務協(xié)調(diào)溝通工作,為總公司下屬的兩個分公司爭取到了部分賬目不用查賬的機會。為了確保公司的發(fā)展有序進行,提高公司的運行效率。我們財務部的三位財務人員同時與兩個國稅、地稅等稅務部門和一個服務類企業(yè)打交道,期間,我們做了大量協(xié)調(diào)溝通工作。積極與相關稅務主管部門聯(lián)系,爭取相關部門對我公司的理解與支持,限度的利用國家相關的企業(yè)稅收優(yōu)惠政策,為公司節(jié)約每一分資金,創(chuàng)造經(jīng)濟效益,確保公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常開展。雖然在稅務協(xié)調(diào)溝通的工作中遇到了困難,但是我們?yōu)榱斯?,為了盡到財務人員的職責,即使硬著頭皮,也會努力做好做完。
    (四)公司財務部工作績效的評估。
    我們財務部明確財務部會計人員的崗位職責權限、工作分工和紀律要求,要求各崗位人員根據(jù)本崗位的職責要求,認真做好本職工作并將成效顯著工作納入政績考核體系。這樣,加強了財務部內(nèi)部核算監(jiān)督,強化了各崗位人員的責任感。
    (五)對公司或財務部的幾點建議。
    對于公司或財務部的管理,我有如下幾點建議,如有不妥,敬請同事和領導指教:
    1、條件允許的情況下,開展以財務管理為中心的財務軟件、__軟件需要的更新,使公司領導及時全面掌握企業(yè)資源狀況。
    2、由于財務工作的繁瑣、復雜以及公司即將增加一個運輸子公司,我們財務部的工作量和工作壓力也會更大,建議總公司能夠增加相關的工作人員。
    3、昨年的工作中,由于發(fā)票的傳遞、銀行回單的傳遞不夠及時,給我們財務部的工作帶來了很大的難題,希望公司領導能協(xié)調(diào)這項工作,使發(fā)票的傳遞、銀行回單的傳遞能準確及時,保證財務核算的順利進行。
    4、加強內(nèi)部財務管理工作,采取與外部單位、內(nèi)部各部門定期核對賬目及臺帳來確保數(shù)據(jù)無誤,對各部門資金支出進行及時反映和分析等措施。
    5、提高財務部財務人員的核算水平和管理服務意識,提高財務風險意識,加強財務人員的定期培訓。
    二、___上半年工作計劃。
    ___年我們財務部以保證資金安全,服務公司管理,支持公司發(fā)展為目標,以財務核算、財務管理、管理會計和諧發(fā)展為措施,針對財務部管理升級中存在的問題,按照統(tǒng)籌兼顧,逐項解決,不斷完善的原則持續(xù)進行,將財務部管理的不斷升級、完善作為我們長期工作來開展。財務部將做到以下幾點:
    1、繼續(xù)加強管理、規(guī)范財務流程、提高財務做賬能力。不斷的反省與總結(jié),提高財務管理工作質(zhì)量,充分發(fā)揮財務管理的重要作作用。推進會計標準化工作,從基礎核算到日常整理流程進行細則的規(guī)定、以形成統(tǒng)一標準,特別是發(fā)票的報銷核算,要進行統(tǒng)一規(guī)范,嚴格執(zhí)行。嚴謹、仔細、認真、負責是我們秉承的理念,盡我們財務部的全力去滿足公司每一個項目進行對財務的細節(jié)要求,確保公司項目正常順利進行。
    2、做好每月、每季度的所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項稅務風險。
    3、加強內(nèi)部財務管理工作,采取與外部單位、內(nèi)部各部門定期核對賬目及臺帳來確保數(shù)據(jù)無誤,對各部門資金支出進行及時反映和分析等措施。
    4、做好公司經(jīng)濟活動分析工作,及時提出為實現(xiàn)公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃的財務控制可行性措施或建議。配合公司進行收入、成本、費用的專項檢查,加強非生產(chǎn)費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支。
    5、繼續(xù)與財政、稅務等部門溝通、聯(lián)系,處理好與公司相關的財政、稅務事宜。
    6、繼續(xù)進行學習型組織的創(chuàng)建工作,做好會計人員隊伍的建設,在充分保障日常工作正常開展的情況下,加強會計人員的業(yè)務知識、企業(yè)會計制度和國家有關財經(jīng)法規(guī)的學習,結(jié)合會計人員考評辦法,逐步提高會計人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力,以便更好的適應公司發(fā)展的要求,全力做好公司的財務、核算等相關工作。
    7、繼續(xù)制定和完善各項財務管理制度和內(nèi)部控制制度,清理、完善公司的財務核算,財務管理制度,使財務工作做到照章辦事。
    8、持續(xù)推進全面預算管理,提高財務核算力度。___年,我們要透徹領悟公司高層的戰(zhàn)略意圖,從公司全盤和長遠的角度出發(fā),胸懷大局,從大處著眼,細處著手,根據(jù)總經(jīng)理室布置,組織編制公司年、季、月財務收支預算。同時切實加強兩級經(jīng)濟核算。
    ___年,我們財務部在公司的領導下,認真努力工作,雖然在政治思想和業(yè)務知識上有了很大的提高,基本完成了工作任務,取得一定的成績,但是與公司領導的要求相比,還是存在一些不足與差距,需要努力提高和改進。今后,我們財務部要繼續(xù)加強學習,提高自身綜合素質(zhì),圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營的工作目標任務,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項財務工作提高到一個新的水平,為公司的發(fā)展做出應有的努力與貢獻。
    員工個人職位工作感想體會與收獲篇六
    2___上半年,在公司各級領導的正確領導下,帶領項目部全體員工,認真學習公司的各項規(guī)定,繼續(xù)貫徹執(zhí)行和落實公司的各項規(guī)章制度,思想上、行動上、工作上和公司保持高度一致,緊緊圍繞公司的總體部署和任務目標,加強管理,齊心協(xié)力,發(fā)揚無私奉獻的精神,較好的完成了上半年生產(chǎn)計劃,根據(jù)項目部的實際工作情況,總結(jié)如下:
    一、完成工程項目。
    1、完成了建筑工程基坑開挖的施工任務,做好了基礎基礎主體施工的各項準備工作。
    2、廠房工程建設基本完成。
    3、項目基坑工程完成,基礎墊層施工完成,準備施工防水工程施工。
    二、加強工程質(zhì)量管理。
    我們堅持靠質(zhì)量求生存、向管理要效益的經(jīng)營理念,強化質(zhì)量管理,提高工程質(zhì)量管理水平,在質(zhì)量管理過程中,嚴格按照設計要求及各種規(guī)范規(guī)程施工,實行工程質(zhì)量責任制,要求各工種人員加強施工人員的質(zhì)量儀式教育,做好施工前的技術交底工作,明確質(zhì)量標準和要求,我們堅持百年大計質(zhì)量第一的方針,做好質(zhì)量通病預防工作,制定管理措施,做好每道工序質(zhì)量的控制,各班組必須做好質(zhì)量的自檢、互檢、交接檢工作,項目部做好施工全過程的監(jiān)督檢查工作,在自檢合格的基礎上組織相關人員進行專檢,不斷提高工程質(zhì)量。
    三、強化安全管理。
    為了認真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)定,實施工程安全技術措施,建立健全安全生產(chǎn)管理機構,堅持管生產(chǎn)必須管安全的原則,安全與生產(chǎn)矛盾時,生產(chǎn)必須服從安全,項目部施工員在安排施工任務時,應同時做好安全技術交底工作,施工現(xiàn)場服從安全管理,對施工中的各部分各工種都組織有關人員進行檢查和驗收,建立安全生產(chǎn)教育制度,對新工人和其他人員,必須有針對性、有組織的進行施工基本知識和操作規(guī)程教育,正確使用安全防護設施和勞動保護用品,嚴格落實施工組織設計和施工方案中各種安全技術措施,確保施工安全生產(chǎn)。
    四、施工管理情況。
    1、在工程施工管理中,做到有組織、有計劃、合理科學安排施工人員,真正發(fā)揮,提高施工效益。
    2、在保證工程質(zhì)量和安全的情況下,加快施工進度。
    3、施工成本控制,一是嚴格控制項目部的費用開支;二是做到增加收入;三是做好工程經(jīng)濟簽證工作。
    4、加強成本管理提高經(jīng)濟效益,通過調(diào)整施工隊伍完善施工管理,提高施工人員的業(yè)務素質(zhì)等手段,使管理水平進一步深化。
    5、加強材料管理,在施工使用材料過程中,嚴把材料質(zhì)量關,嚴禁不合格的材料進入工地。
    6、加強施工管理,提高施工施工組織水平。正確的選擇施工方案,合理布置施工現(xiàn)場,搞好現(xiàn)場調(diào)度和協(xié)調(diào)配合,加快施工進度,縮短施工工期,加強技術管理,提高工程質(zhì)量,制定并貫徹降低成本的技術組織措施,提高經(jīng)濟效益,加強施工過程的技術質(zhì)量檢驗制度,提高工程質(zhì)量和做好各種避免返工的措施。
    五、爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌工程。
    牢固樹立百年大計質(zhì)量第一的知道思想,強化項目部全體員工的質(zhì)量意識,嚴格執(zhí)行質(zhì)量驗收標準,強化內(nèi)部質(zhì)量管理控制,使工程管理活動秩序化、規(guī)范化,確保單位工程一次性驗收合格率100%,按照公司質(zhì)量目標及合同的質(zhì)量要求,編制單位工程質(zhì)量目標計劃,抓住事前、事中、事后控制的三個階段,項目責任人從開工到竣工對工程技術、質(zhì)量安全等全面負責,合理科學組織施工,努力爭取銀河華府c—1辦公樓項目創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。
    六、抓好項目部建設。
    在項目部的各項工作中,不斷增強員工的政治意識,大局意識,責任意識,使整體素質(zhì)和凝聚力得到顯著提高,積極組織員工認真學習,貫徹落實公司的會議精神,堅持公司的利益高于一切,使全體員工加強責任心,積極參與、配合公司的各項工作。
    七、下半年的工作計劃安排。
    1、按照公司的施工任務目標,加強管理,嚴格要求,真抓實干,認真完成公司安排的各項施工任務。
    2、在工程質(zhì)量上加強管理措施,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。
    3、在安全文明施工上,爭創(chuàng)省級安全文明工地。
    4、加強項目部施工管理,加強工作責任心,提高辦事效率。
    員工個人職位工作感想體會與收獲篇七
    化學教學是研究化學的一門學科。它的研究對象是化學知識系統(tǒng)和化學教學過程中教與學的聯(lián)系、相互作用及其統(tǒng)一。它的中心任務是使學生掌握知識、發(fā)展智能、形成科學的世界觀、培養(yǎng)創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識。怎樣才能在教與學的統(tǒng)一中完成這個中心任務呢?首先,我研究學生,深感學生差別很大,主要表現(xiàn)在原有知識的基礎上、學習方法上和信心上三方面。針對這種情況我將學生分成3個不同層次的學生,提供了對學生進行因材施教的陣地。我研究各層教學特點,對同一年級不同層次的學生和班級采取以下分層教學對策:
    一、深度、廣度彈性調(diào)節(jié)。
    教學要堅持因材施教原則,一定要適合學生的胃口,對不同層次學生有不同要求。若要求過高、過難,學生接受不了,層、文班學生會產(chǎn)生厭學情緒,成績更差;若要求過低,層、理班學生會感覺太簡單、無味,不投入精力學習,成績平平,甚至后退;層、競賽班學生更要深挖洞、廣積糧。所以我對不同層次學生掌握知識的深度、廣度要求不同,進行彈性調(diào)節(jié)。比如:在第一章二氧化硅晶體教學時,我要求文班同學通過日常生活常識,推出二氧化硅是原子晶體,再配用基本練習即可。我更要求部分理班學生或參加奧林匹克競賽的學生不僅掌握二氧化硅的晶體類型,而且要求他們掌握二氧化硅晶體中的12元環(huán)結(jié)構。比如:在第二章鋁教學時,要求文班學生掌握鋁的_及簡單方程式、簡述實驗現(xiàn)象、簡單計算,但對理班的一部分學生不僅要掌握上述內(nèi)容而且要知道鋁的_原因和較復雜的識圖計算。
    比如:在第三章不同價態(tài)鐵教學時,要求文班學生掌握課本上的基本實驗、現(xiàn)象、化學方程式、在學生能接受的前題下簡單與高一知識聯(lián)系,但在理班在教學中將鐵與高一知識作了較為全面、復雜的聯(lián)系。比如:在第四章烴的同分異構體的教學時,要求文班掌握含5個碳原子或5個碳原子以下烷烴的同分異構體,掌握碳鏈異構,了解位置異構和不同類烴的異構。要求理班學生掌握含10個碳原子烷烴的同分異構體,掌握碳鏈、位置、不同類三種異構現(xiàn)象。在學習有機物命名時,要求文班學生掌握烷烴的基本命名原則,了解烯烴、炔烴、芳烴的命名,要求理班的學生掌握上述各類烴的命名原則及我自己的延伸擴展知識。
    就這樣對文班采取以綱為綱、以本為本,對理班學生采取以綱為綱,適當拔高,彈性調(diào)節(jié)。讓每層學生都覺得學有所獲,學得有味。在此各層選用的配套資料也就不同,理班用難度較大的《首輔壹號》,競賽生用我買的大學有機化學和大學無機化學等。
    二、學習方法指導有輕重。
    根據(jù)學生的情況大致可分為三類。第一類是競賽班和層學生,他們原有知識基礎較好、學習方法得當、學習信心強;第二類是層學生,他們原有知識基礎一般、學習方法欠佳、學習信心時弱時強;第三類是絕大多數(shù)的文班學生和層少數(shù)學生,他們原有知識基礎差、學習方法差、學習信心沒有。針對學生這種情況,我對各層學生的學習方法指導輕重有別。我在指導第一類學生(競賽學生)時,重點是指導學生把知識向縱、橫兩個方向發(fā)展,開拓學生思維,同時配以難度較大的練習,讓學生學有余味。我在指導第二類學生時,讓他們先做《首輔壹號》,然后我再評鑒,讓理班學生能跳起來摘桃子。我在指導第三類學生時,輕知識的拓展,重點是指導學生養(yǎng)成良好的閱讀習慣。現(xiàn)在之所以成為弱班和層的學生最主要原因是由于他們沒有閱讀習慣,不會閱讀教材。針對這種情況,我仔細分析會考大綱、教材的重點和難點,制定明確、具體、帶啟發(fā)性的閱讀提綱,即發(fā)給學生的《課堂學習卷》,以此為依據(jù)進行指導閱讀。學生從中可以了解到閱讀的重點和需要解決的問題;同時學會旁注以備復習和重點學習之用,記下閱讀中發(fā)現(xiàn)的疑點,促使學生帶著問題積極思維,認真聽課。然后,精選習題,以促進學生在解題過程中自覺地閱讀,逐漸養(yǎng)成先閱讀、后解題的良好習慣,從而提高學習能力??傊?,堅持由學生自己閱讀,做課堂學習卷,可改變他們只做題而不看書的不良習慣,有利于學生積極思維,形成良好的學習習慣和方法。另外,競賽班中少數(shù)化學科的尖子學生,全班目前有5人。對這5名學生我天天下午課外活動都作了相應的大學化學學習指導和奧林匹克培訓工作。
    三、課堂教學有異同。
    不管是難度和廣度的調(diào)節(jié),還是學習方法的指導,主要通過課堂教學來完成,教師的教法直接影響學生的學法,課堂教學是完成教學中心任務的主戰(zhàn)場,是減輕學生負擔、提高學生學習效率的主渠道,所以提高課堂效率也就顯得尤為重要。我在備課時堅持啟發(fā)性和因材施教的原則,再根據(jù)化學學科的待點,多做實驗,特別我利用自己的電腦優(yōu)勢,做了很多生動有趣的動畫課件,加強了直觀教學,減輕了學生負擔。但各層課堂教學又有所不同,表現(xiàn)在如下幾點。
    1、節(jié)奏快慢不同。
    根據(jù)學生情況課堂上給學生一定閱讀、思考和練習的時間,調(diào)動學生多種器官協(xié)調(diào)活動。競賽班和層學生在某些重點和難點的課外活動輔導中,給學生更多的動手、動腦時間,有時寧愿多用時間讓學生思考、動手,防止我為了完成教學任務而忙著注入式的教學,學生和我都會很累,引起學生的抵觸情緒,其實教學任務也沒有完成,反而失得其反;競賽學生我主要讓他們學會看書,并會快速查資料,競賽學生進步很快,有的題目我不會做,他們自己就能研究出來。
    2、容量大小不同。
    因課堂節(jié)奏快,所以課堂的知識容量大,文班容量相應小些。
    3、課件使用不同。
    第一是表現(xiàn)在課件播放速度不同;第二表現(xiàn)在課件播放先后順序不同,比如學習某種物質(zhì)的性質(zhì)時,基礎好的班可先放出它的性質(zhì)再做實驗,而基礎弱班和層上課時,我們是先做實驗,讓學生看書、觀察、思考,盡量讓學生得出某些結(jié)論,再播放課件、糾正學生結(jié)論中的錯誤;第三表現(xiàn)在課件內(nèi)容取舍不同,也就是課件中有些難度大的內(nèi)容后兩個層次根據(jù)文班學生上課情況進行取舍。
    四、課后教學有主次。
    課后輔導、作業(yè)批改、單元測試等工作是課堂教學的延續(xù),是完成教學任務的重要環(huán)節(jié)。我在課后著重培優(yōu)和奧林匹克輔導;同時我也注意文班化學科較差的學生,平時要求文班較差的同學好好學習,力爭化學會考過關。課后的作業(yè)批改,我都采用加注提示,評語或面批等方法,對于學生的學習能力和非智力因素的發(fā)展都有積極意義。作業(yè)其實就是的、即時的檢測,可以盡早發(fā)現(xiàn)各層問題,對癥下藥,解決問題單元測試時我一直采用三套題。競賽班、理班和文班各一套題,層各一套題。各層目前水平相差較大,同樣一套考試題根本照顧不了全年級。競賽班的學生感覺每次考試都太簡單,而文班的學生又覺得太難,這樣不利于教學。上課分層、單元測試也分層,使每一層的學生在單元測試中都有收獲、有成就感。便于教師對學生學習方法的指導的延續(xù)性,便于后幾層次學生的學習信心培養(yǎng),便于教學。
    以上是我在本學年中進行分層教學中的幾點做法,目前收效很大。以后,我還要在工作中從教與學兩個方面不斷總結(jié)、修正,就能形成一整套的分層教學模式,逐步縮小各層差距,最后達到學校提出的優(yōu)生更優(yōu)、層而無層的效果。
    員工個人職位工作感想體會與收獲篇八
    我來到我們公司來做售前的客服也是有了幾個月的時間,回顧過去這幾個月的售前工作,我也是有了很多的成長,自己也是收獲了很多,對于客服工作也是積極的去做好了,我也是要對這試用期的個人工作來總結(jié)一下。
    剛進入公司的時候,我對于售前客服的工作雖然有一定的了解,但是每個公司的情況會有一些不同,也是需要去做好培訓,了解在工作之中要用到什么辦公的軟件,需要和什么人去對接一些事情,同時也是對于公司的產(chǎn)品也是必須要熟悉了解之后,才能更好的去給客戶介紹,特別是我們公司的產(chǎn)品還是比較多的,這方面的知識也是需要我花費很多的時間去學習,對于話術也是需要熟悉。剛開始的時候,我沒有進入到崗位的工作,而是跟隨同事先了解了產(chǎn)品以及相關的工作知識,然后再讓同事帶我一步步的去做售前客服的工作,開始接待的也是幾個客戶,但是我也是可以感受到,和在學的時候還是會感覺到匆忙了的,也是需要不斷的去嘗試,多接待一些客戶,當有了一些經(jīng)驗,對于話術更加的了解,產(chǎn)品的資料也是熟悉之后,我也是能更好的去做好工作。
    當工作能順利的開展之后,我也是積極的去和客戶溝通,爭取出單,每一個進來的客戶,我都是努力的去爭取,推薦合適的產(chǎn)品,了解客戶的一個需求,多和他們溝通,只有了解了他們的想法,知道他們要想怎么樣的產(chǎn)品,才能更好的去推薦,同時對于他們的需求也是能滿足的話,那么也是可以很好的去成交,開始的時候,我還有些磕磕碰碰,對于話術的不了解,對于客戶需求不是那么清楚,但后來把工作給做熟悉了之后,我也是能更好的去把售前給做好了,每天都是有訂單的,數(shù)月的工作下來,我也是和老同事相比,有了自己的一些小小成就,對于工作能熟練的去做好了。
    雖然自己還有一些方面不是那么的好,也是有自己做的不足的地方,像自己對于產(chǎn)品的熟悉還是沒有像老同事那樣,并且自己也是需要繼續(xù)的去努力,對于自己的溝通方面也是需要繼續(xù)的去提升。同時,我也是要在今后的一個工作之中多去向老同事請教,多去讓自己的一些不足改進,讓自己的的售前工作能做得更加的好。
    員工個人職位工作感想體會與收獲篇九
    本學期,本人擔任初二(1),(2)班數(shù)學教學和班主任工作。一學期來,本人以學校及各處組工作計劃為指導;以加強師德師風建設,提高師德水平為重點,以提高教育教學成績?yōu)橹行?,以深化課改實驗工作為動力,認真履行崗位職責,較好地完成了工作目標任務?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    一、加強學習,努力提高自身素質(zhì)。
    一方面,認真學習教師職業(yè)道德規(guī)范、“三個代表”重要思想,不斷提高自己的道德修養(yǎng)和政治理論水平;另一方面,認真學習新課改理論,努力提高業(yè)務能力,參加自學考試,努力提高自己的學歷水平。通過學習,轉(zhuǎn)變了以前的工作觀、學生觀,使我對新課改理念有了一個全面的、深入的理解,為本人轉(zhuǎn)變教學觀念、改進教學方法打好了基礎。
    二、以身作則,嚴格遵守工作紀律。
    一方面,在工作中,本人能夠嚴格要求自己,模范遵守學校的各項規(guī)章制度,做到不遲到、不早退,不曠會。
    另一方面,本人能夠嚴格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,關心愛護學生,不體罰,變相體罰學生,建立了良好的師生關系,在學生中樹立了良好的形象。
    三、強化常規(guī),提高課堂教學效率。
    本學期,本人能夠強化教學常規(guī)各環(huán)節(jié):在課前深入鉆研、細心挖掘教材,把握教材的基本思想、基本概念、教材結(jié)構、重點與難點;了解學生的知識基礎,力求在備課的過程中即備教材又備學生,準確把握教學重點、難點,不放過每一個知識點,在此基礎上,精心制作多媒體課件,備寫每一篇教案;在課堂上,能夠運用多種教學方法,利用多種教學手段,充分調(diào)動學生的多種感官,激發(fā)學生的學習興趣,向課堂40分要質(zhì)量,努力提高課堂教學效率;在課后,認真及時批改作業(yè),及時做好后進學生的思想工作及課后輔導工作;在自習課上,積極落實分層施教的原則,狠抓后進生的轉(zhuǎn)化和優(yōu)生的培養(yǎng);同時,進行階段性檢測,及時了解學情,以便對癥下藥,調(diào)整教學策略。認真參加教研活動,積極參與聽課、評課,虛心向同行學習,博采眾長,提高教學水平。一學期來,本人共聽課15節(jié),完成了學校規(guī)定的聽課任務。
    四、加強研討,努力提高教研水平。
    在課堂教學中,貫徹新課改的理念,積極推廣先進教學方法,在推廣目標教學法、讀書指導法等先進教法的同時,大膽進行自主、合作、探究學習方式的嘗試,充分發(fā)揮學生的主體作用,使學生的情感、態(tài)度、價值觀等得到充分的發(fā)揮,為學生的終身可持續(xù)發(fā)展打好基礎。
    五、加強協(xié)調(diào),狠抓群體育人工作。
    從教導處工作的分工,本人主要負責初二年級的各項工作,因此,本人能經(jīng)常與本組的教師聯(lián)系,積極參加年級組及政教處組織的各項活動。同時,本人加強與同備課組教師之間的聯(lián)系,盡可能的抽時間與同備課組教師研究教材、教法,共同備寫教案、制作課件、出試卷。
    本人還積極參與群體育人工作。嚴格按照學校和年級組的要求,對學生進行行為習慣的養(yǎng)成教育和學風教育,隨時校正學生的不良行為。特別是按照年級組的要求,在課間十分鐘加強對學生的管理教育,使所任課班級學生的課間行為大為規(guī)范;并認真負責所承包區(qū)域的衛(wèi)生工作,為學校的群體育人工作做出了應有的貢獻。
    六、正視自我,明確今后努力方向。
    1、進一步加強對新課改的認識,在推廣先進教學方法、利用多媒體調(diào)動學生學習積極性的同時,努力提高課堂教學的效率。
    2、狠抓檢查,落實對知識點的掌握。將差生時時放在心上,抓在手上。
    3、加強學生的閱讀訓練,開闊學生的視野,拓寬學生思路,提高學生解決問題的能力。
    4、采取措施,加強訓練,落實知識點。
    5、加強對學生的管理教育,努力教學提高成績。
    6、加強與科任之間的聯(lián)系,共同解決所任班級班風學風方面存在的問題。
    員工個人職位工作感想體會與收獲篇十
    ___年的快節(jié)奏的工作步伐、充實的工作內(nèi)容讓我深刻意識到了時間的危機。在工作中遇到的挫折、克服的經(jīng)過不僅豐富了本職工作的經(jīng)驗,更讓我從性格上、做事風格上成熟穩(wěn)定很多。所以我總結(jié)這段經(jīng)歷不只是累積工作經(jīng)驗帶我走進一個生產(chǎn)主任的角色,也是個人素質(zhì)提高的一個標志。
    ___年的_月份有幸得到公司領導信任,從后焊接調(diào)到生產(chǎn)裝配、包裝、出貨車間,負責整個生產(chǎn)的人員調(diào)配,生產(chǎn)計劃與進度按排、生產(chǎn)異常的跟蹤,肩負生產(chǎn)最關鍵的環(huán)節(jié)。
    前段焊接的工作中,因為工藝熟悉,又不面臨直接出貨,所以工作起來不會出現(xiàn)太大的困難,一切都很順利。在調(diào)到后段工作后,雖然工作性質(zhì)相同,很多事情計劃的很完美,行動的也很快,但對部分細節(jié)卻是無從下手,無法起到改善效果。經(jīng)過反復的總結(jié)不足再行動,邊走邊摸索,又通過_月到__月份的__培訓與學習,讓我越來越靠近這個角色。以下是___年的工作總結(jié)。
    一、生產(chǎn)流程上問題點與處理方法。
    1、因為考慮到公司產(chǎn)品批量小的特性,所以生產(chǎn)車間內(nèi)部小部門較多,相同的作業(yè)流程分給多個小團隊來完成,產(chǎn)品數(shù)據(jù)交接復雜,而且人員分布不夠集中,管理溝通容易遺漏。
    生產(chǎn)有裝配、初始化(包括烤機初始化與出廠初始化)、包裝三個環(huán)節(jié)組成。因初始化包括烤機初始化和出廠初始化有兩部分。
    (一)初始組的輸入有多個小裝配組與烤機、輸出的有包裝,烤機。部份工作接口重復,不能形成直流,工作效率不利于提高,很多時間浪費在產(chǎn)品周轉(zhuǎn)過程中。
    (二)因為我們的產(chǎn)品裝成整機后并不能實現(xiàn)全部功能,初始化完成以后才可以測試。所以在裝配組裝成整機未做出初始化前會出現(xiàn)很多作業(yè)員無法辨認的功能性壞機,也間接性的影響了產(chǎn)品質(zhì)量的提高。經(jīng)討論后,取消初始化的獨立管理,模擬流水線的形式。將多個小裝配組合并為3個大裝配組,烤機初始化合并到裝配組,出廠初始化合并包裝組,改善后解決了上述問題點。
    總結(jié)缺點:因工位調(diào)整過于倉促,未提前考慮到作業(yè)員的適應能力,導致初始化人員作業(yè)時情緒不穩(wěn)定。也失去了團隊中的核心技術力量。工作效率,成品率下降。
    2、取消物料在線庫存,成立物料組。
    生產(chǎn)車間為了物料供應及時,都會把常用的物料領到車間備用。如裝配組的左右飾、常用線類。包裝因小單比較多,所以幾乎所有的物料都有在線庫存,數(shù)量多對生產(chǎn)組長來說物料管理就要加強,但我們并沒有指定專人管理,而且對每次盤點后的實物與帳面數(shù)差異很大.結(jié)果都會以實物為標調(diào)平帳面數(shù).所以經(jīng)常出現(xiàn)因數(shù)據(jù)不準確導致生產(chǎn)計劃信息誤差大,(經(jīng)常做著做著就沒料了,庫房也沒料)也因此導致產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)堆積現(xiàn)象,現(xiàn)場混亂,不僅影響著出貨的及時性。而且也會因物料庫放的多而數(shù)據(jù)不準的現(xiàn)象,也給制程物料損耗制造了更大空間。
    為杜絕以上問題的出現(xiàn),做到有計劃的生產(chǎn)。對生產(chǎn)物料作了次改革,把不是套料之內(nèi)的備急物料全部清理出在線,按裝配物料與包裝物料分別成立裝配物料組與包裝物料組,(因為包裝涉及時到刻光盤、裝說明書、裝料包等前加工工序,而這些工位又因包裝訂單小的緣故必須備庫存。)隔離生產(chǎn)線,重新盤點建帳,指定專人負責物料的加工成型、收發(fā)管理工作。生產(chǎn)線的物料是物料組的管理人員按每日的生產(chǎn)計劃單提前一天下發(fā)每個組別,這樣既不會耽誤生產(chǎn),每次盤點時數(shù)據(jù)也明朗,整個流程體系也順暢了很多。
    二、生產(chǎn)計劃的制訂與修改。
    因為在后焊工作的時候就經(jīng)常出現(xiàn)一些插單,為了出貨,轉(zhuǎn)線的次數(shù)頻繁,每次轉(zhuǎn)線的時候都很倉促,也導致品質(zhì)、效率下降很多??傁M鲐浂蔚墓ぷ髂苡袡C會好好制作計劃分享,改善生產(chǎn)無計劃的混亂局面。所以從交接工作后第一天就從生產(chǎn)計劃做起。
    每日的順利的按訂單評審表的預定交期制作出來了,可執(zhí)行起來并不像想象的那樣杜絕以前的顧慮。
    因為經(jīng)驗的問題,在制作計劃的過程中忽略了很多因素。如原材料、內(nèi)協(xié)的交期是否準確,還有基層管理干部對《生產(chǎn)日計劃》的執(zhí)行力度,都忽略了臨督,導致生產(chǎn)計劃無法執(zhí)行,訂單的交期延遲。尤其是海外部的小批量訂單,因此也跟銷售人員帶來的極大的困惑。
    三、具體總結(jié)為以下幾點。
    1、《生產(chǎn)日計劃》無法執(zhí)行,因生產(chǎn)計劃是訂單評審表上的物料交期是采購內(nèi)協(xié)負責人回復的是預定交期,在制作《生產(chǎn)日計劃》時候,沒有對物料是否到位做最后的確認。導致生產(chǎn)線突發(fā)性待料現(xiàn)象的頻繁出現(xiàn),工時的損耗也同樣增加了生產(chǎn)制作周期。
    2、《生產(chǎn)日計劃》執(zhí)行不徹底,對下屬的要求不能持之以衡每日計劃總有幾臺機器完成不了任務留到明天做,日積一日,導致訂單延遲交期嚴重。
    3、原材料、內(nèi)協(xié)半成品交期不準與庫房核料錯誤(尤其包材物料),也是導致交期無法正常完成的一大因素。
    四、針對交期的改善措施。
    1、為配合生產(chǎn)計劃的達成率,首先做了內(nèi)部調(diào)整,將原先兩條一樣配置的包裝生產(chǎn)線,分配為一條主線和一條輔線,即”綠色通道”。主線主要負責30臺以上的批量大訂單,”綠色通道”主要負責海外部的30臺以下的小訂單。對作業(yè)人員嚴格要求每日生產(chǎn)計劃完成后才可以下班。
    2、把《生產(chǎn)日計劃》電子文檔設共享狀態(tài),使采購、庫房等相關部門都能隨時訪問電腦查看,對生產(chǎn)計劃更快一步的了解。
    3、為配合以上環(huán)節(jié),生產(chǎn)計劃的下發(fā)時間也有原先的提前四個小時,更改為提前兩天。給庫房備料與生產(chǎn)前加工成型留足時間,降低了供料不及時現(xiàn)象的出現(xiàn)頻率。
    五、工作不足之處。
    在過去的一年里,幾乎每天都忙于生產(chǎn)計劃,卻忽略了生產(chǎn)制程的管理學習。雖然通過__學習,建立起管理體系,但部分何體系內(nèi)容,卻不能靈活應用在實現(xiàn)工作中.導致體系失效。
    1、各類數(shù)據(jù)無法統(tǒng)計。環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間銜接不緊湊無法準確的統(tǒng)計出反應生產(chǎn)績效的數(shù)據(jù),如:一次直通率,作業(yè)效率等。對于管理制度不能執(zhí)行對下屬的錯誤予以放比縱,使下屬無法意識到錯誤的嚴重性,不能及時糾正。
    2、與領導溝通少,不會積極主動__工作,工作呈現(xiàn)出被動狀態(tài),有時給領導__工作不夠?qū)嶋H,較形式化。
    3、對同事在工作中缺陷之處沒有勇氣提出,經(jīng)常導致自己工作無法達標。對自己的做事沒有參照物,也無反饋信息。無法了解到自己的某做法是否合理。
    六、近期工作計劃。
    1、加強培訓,培訓基層管理人員、作業(yè)員的責任心和新環(huán)境的適應能力.建立作業(yè)標準并對員工進行作業(yè)訓練,完成多能工培訓。
    2、重新進行作業(yè)優(yōu)化,合理分配工作量建立員工作業(yè)規(guī)范,統(tǒng)一生產(chǎn),使現(xiàn)場的品質(zhì)管理具有嚴肅性,加強品質(zhì)的過程控制,消除浪費操作,提高生產(chǎn)能力。
    3、創(chuàng)建透明的現(xiàn)場。維護現(xiàn)場管理的基本規(guī)則,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場的無效與浪費,尤其是通過物料的三定(定位、定品、定量)管理顯現(xiàn)物流痕跡,更有效地暴露物流浪費,逐步培養(yǎng)員工的5s意識。
    4、實施看板系統(tǒng),在生產(chǎn)系統(tǒng)中建立看板管理系統(tǒng),利用看板拉動,以實現(xiàn)高效率、準時化生產(chǎn),達到減少中間在制,縮短制造周期之目的。
    5、建立設備預防維護體系使設備的故障維修逐步轉(zhuǎn)化為設備的預防維護,提高設備的加工精度與加工能力,逐步減少設備故障停機次數(shù)及停機維修時間。
    6、進一步完善績效考核制度,調(diào)動員工的積極性。
    員工個人職位工作感想體會與收獲篇十一
    面對過去的一季度,我部將市場運作情況進行分析總結(jié)如下:
    一、總體目標完成情況:
    銷售目標110萬元,實際回款107萬元,負計劃目標2萬元。銷售庫存合計約47萬元,實際銷售61萬元。與去年同期增長35%左右。
    (一)、今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據(jù)既定的銷售策略和任務,按照常年的習慣,進行人員細分,并根據(jù)市場供求關系,組織我部門工作人員,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴?,進行針對市場的銷售任務。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標計劃和銷售計劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預定的銷售任務,并及時總結(jié)經(jīng)驗的可取之處和不足,加以改善。
    (二)、今年是公司的創(chuàng)利年,但事實上創(chuàng)利沒有想象的那么好。主要有以下幾個方面的因素:
    1、質(zhì)量問題偏多。玻瓶的破損偏高,盒三及小神仙出現(xiàn)一定沉淀。
    2、競爭比較激烈,其他企業(yè)價格對比差異。在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格為了占有市場,特別是七寶酒二個經(jīng)銷商之間的打響的價格戰(zhàn),把市場同價產(chǎn)品壓低很多,以致形成比較懸殊的價格對比。在品牌凸顯性不強的局勢下,這種懸殊的價格之差,同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。
    3、內(nèi)部資金運作緊張,產(chǎn)品供應出現(xiàn)較長時間斷貨。
    (三)、根據(jù)市場的變化,及需求,公司領導調(diào)整了經(jīng)銷商策略,采用“分兵突進”的戰(zhàn)述,按產(chǎn)品品項新招二名經(jīng)銷商,經(jīng)銷商之間形成一定競爭的格局。根據(jù)新余市場的情況,已完成部份產(chǎn)品的重新定價,將市場操作權取回公司手中,更利操作市場。計劃將全品項進行價格調(diào)控,目標使公司有資源可用,盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值,扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫就生產(chǎn)虧損的局面。
    二、對__年2季度工作的計劃。
    我部門2季度的工作,在公司統(tǒng)一部署下,以經(jīng)濟效益為中心,以公司利潤化為目標,對外開拓市場,對內(nèi)嚴格制定每一個相關步驟,以市場為導向,面對市場經(jīng)濟越來越激烈的競爭挑戰(zhàn),搶抓機遇,團結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成好2季度的銷售工作計劃任務。
    (一)、總體銷售目標60萬。
    未來一季,我們銷售部銷售目標達到60萬,這是__年最困難的一個季度。
    (二)、未來的工作在過去的經(jīng)驗上主要需要改善之處。
    1、質(zhì)量的改善。
    在銷售工作開展之前,對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴格的把關,并在銷售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能的凸現(xiàn)出來,爭取商家對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。
    2、價格方面。
    由于產(chǎn)品價位調(diào)控的布署,可以在預算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi),根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,推出系列消費者拉動促銷活動,使產(chǎn)品的銷售既在預計范圍內(nèi)盈利,又使消費商家對價格方面減少挑剔。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個良好的口碑。
    3、資金回擾。
    針對無利不起早的“老板”心態(tài),公司應盡快全面完成新的價格調(diào)控,使之有相對的盈余針對經(jīng)銷商也開展系列優(yōu)惠活動(例如:在限定期定完成打款并銷售30萬獎面包車一輛等等)。
    4、多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺。
    除了最原始的銷售渠道之外,提高酒店銷售水平,建立良好信用的酒店和團購銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。多年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老客戶、培育新客戶、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關系,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關行業(yè)的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。
    5、隨時關注業(yè)內(nèi)動態(tài),掌握更多的市場信息。
    隨著行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應密切關注市場動態(tài),把握商機,認真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集。
    6、提高銷售。
    提高業(yè)務員的服務質(zhì)量和業(yè)務能力,使一批老客戶的業(yè)務能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì):
    (1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關系。
    (2)不斷總結(jié)自身的工作,改進自身的工作方法,加強工作中所涉及到的專業(yè)知識的學習,及時了解客戶的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
    (3)及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關部門,并加強與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務能滿足客戶的需要。
    (4)做好售前、售中、售后服務。
    總結(jié):
    過去的一季,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的快樂。今天,新的一季,我們站在一個新的起點,面對未來更嚴峻的挑戰(zhàn)和更期待的機遇。依靠我們公司領導的信任和指導,依靠優(yōu)秀產(chǎn)品,先進的營銷理念,良好的服務意識,團結(jié)的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的員工隊伍,我們整裝待發(fā)。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。
    我們深信,在公司的正確領導下,只要我們銷售部門全體干部、員工堅定信念,奮發(fā)進取,團結(jié)協(xié)作,以小目標實現(xiàn)大目標,以大目標實現(xiàn)長遠目標,一步一個腳印,一定能出色完成任務,讓__年成為名副其實的創(chuàng)利年!
    員工個人職位工作感想體會與收獲篇十二
    ___年立刻就要過去,___年即將到來。一年來,本人能夠認真履行自己的職責,緊密圍繞公司總體部署,帶領車間全體職工圓滿地完成生產(chǎn)任務9586噸,比往年產(chǎn)量提高了___多噸,到達歷年水平,同時實現(xiàn)了職工隊伍穩(wěn)定,安全生產(chǎn)穩(wěn)定。
    一、提高運行質(zhì)量,努力完成生產(chǎn)任務。
    運行車間是全公司的生產(chǎn)核心部位,運行質(zhì)量的高低關系到全年生產(chǎn)任務能否順利完成。為了提高運行質(zhì)量,年初,透過增加窯口護板等措施對窯頭設施進行了改造,不僅僅有效提高了窯口筒體使用壽命,而且使得連續(xù)性生產(chǎn)得以保證。同時針對外部電網(wǎng)帶負荷斷電和瞬間電網(wǎng)失壓現(xiàn)象,用心配合生產(chǎn)部研究出一套斷電不斷產(chǎn)、電氣設備無損毀的《安全生產(chǎn)事故災難應急救援預案》,并組織車間職工及時應對,有效解決了間斷性生產(chǎn)嚴重影響產(chǎn)品產(chǎn)量的問題,同時規(guī)避了人員燙傷、電氣設備損毀等現(xiàn)象的發(fā)生。
    二、加強學習,不斷提高綜合素質(zhì)。
    思想是行動的先導,作為一名領導干部,我始終實和樹立科學發(fā)展觀作為我開展各項工作的行動指南。一年來,我自己不但加強思想政治學習,而且結(jié)合公司_委要求,帶領車間職工定期開展政治學習和業(yè)務知識學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。同時要求職工用心投入到崗位創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,認真按照班組自主管理標準化要求開展工作。今年燒成班先后榮獲二、三季度局先進班組榮譽和“工人先鋒號”稱號,這些榮譽的取得,不僅僅是車間職工認真工作的真實寫照,更是提高了職工愛崗敬業(yè)的工作熱情。
    三、強化安全管理,順利實現(xiàn)安全目標。
    牢固樹立安全第一的思想,始終把設備安全和人的安全行為治理當做頭等大事來抓。
    一是充分利用《安全第一:員工意識手冊》向職工進行宣傳教育,全面提高車間職工的安全意識和職責意識。
    二是深化安全質(zhì)量標準化建設。認真對照標準化各項標準經(jīng)行認真自查,建立安全質(zhì)量標準化考核臺賬,對安全質(zhì)量標準化項目進行分解,落實職責人,及時對存在的問題進行整改。
    三是認真開展安全隱患排查治理工作。每周經(jīng)行一次隱患排查,并對排查問題立即整改或限期整改。
    四是落實各項安全制度,做到制度管人、管事、管安全生產(chǎn)。
    這些有力保證了___年安全生產(chǎn)的奮斗目標的順利實現(xiàn):全年無重傷以上人身事故發(fā)生;全年無重大設備事故發(fā)生;全年無重大污染事故發(fā)生。
    回顧自己一年的工作,在總結(jié)工作成績的同時,感到與公司領導的要求還有差距和不足。在今后的工作中,自己還要在以下幾個方面加強和努力。一是要克服抓工作制度落實不完全到位的狀況,解決好個分管班組工作發(fā)展不平衡的問題;二是改善工作中還存在的不穩(wěn)妥、不全面、不盡人意的方式方法;三是注意發(fā)揮和調(diào)動每一職工的用心性,加強協(xié)調(diào),提高業(yè)務素質(zhì)。
    總之,我將繼續(xù)按照公司的目標要求,認真履行崗位職責,全力做好分管工作,爭取取得更好的成績。
    員工個人職位工作感想體會與收獲篇十三
    __-_年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的__牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。___年度老板給銷售部定下____萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額____萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。
    二、加強業(yè)務培訓,提高綜合素質(zhì)。
    產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要?!肮び破涫拢叵壤淦鳌?,本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質(zhì)這一目標,銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓,使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡版速達3000財務管理軟件,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在__市__-__科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領銷售部的,希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導,讓我們銷售人員學習的專業(yè)知識,提升技術職能和自我增值。___年我學習了iso內(nèi)部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓,并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。
    三、構建營銷網(wǎng)絡,培育銷售典型。
    麥克風線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌度帶動產(chǎn)品銷售,建成了以__本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局。
    四、關注行業(yè)動態(tài),把握市場信息。
    隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
    五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
    回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞,積極進取,團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示,一定要在__-_年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好__年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
    祝我們__-__科技有限公司在__-_年的銷售業(yè)績更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
    員工個人職位工作感想體會與收獲篇十四
    時間飛逝,回顧__年的工作情況,作為單位出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
    一、現(xiàn)金業(yè)務。
    本人嚴格按照財務人員的相關制度和條例,實現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務謹慎細致不出差錯,能夠確保做到現(xiàn)金的收支準確無誤,認真復核會計主管審核的原始憑證數(shù)量,金額計算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保證了現(xiàn)金工作的準確性,及時性。
    二、銀行業(yè)務。
    日常與銀行相關部門聯(lián)系緊密,根據(jù)單位需要正確開具支票轉(zhuǎn)賬進賬,提取現(xiàn)金備用,井然有序地完成了職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中,我認真復核所要求開具的銀行結(jié)算憑證的臺頭,帳號,用途是否一致,認真填寫銀行結(jié)算憑證,保證金額填寫準確,認真審查收款結(jié)算憑證的真?zhèn)涡?,及時掌握銀行存款余額情況,逐筆序時認真登記所有帳戶的銀行存款日記帳,每月按帳號與銀行對帳,落實并督促未達帳項及時入帳。
    三、其他工作。
    從質(zhì)和量上完成了領導交辦的各項臨時性工作。維護并保持了與各銀行之間的良好合作關系,認真處理好與其他單位財務人員的合作關系,另外,對于本職工作,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。及時回收整理各項回單、收據(jù),及時將現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
    根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放員工報銷和其它應發(fā)放的經(jīng)費。在工作中堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
    在新的一年里,我還需要在工作上更加積極主動,態(tài)度上更加認真負責;工作雖然平凡但不能平庸。
    我今后要更加嚴格地要求自己,積級參加公司的各項活動和學習,從去年的工作中認真吸取經(jīng)驗,縮小在業(yè)務上的差距,不斷提高自己的業(yè)務素質(zhì),讓自己今后的工作更加嚴謹有序,讓自己以更踏實的態(tài)度為公司的發(fā)展作出自己的努力!我相信我們的公司明天會更好!
    員工個人職位工作感想體會與收獲篇十五
    轉(zhuǎn)眼間,_年已成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁?。天氣雖不是特別的嚴寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖??偨Y(jié)是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
    一、任務完成情況。
    今年實際完成銷售量為_萬,其中一_萬,_萬,其他_萬,基本完成年初既定目標。
    _常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,_增長較快,_相比去年有少量增長;但_銷售不夠理想(計劃是在_萬左右),_(_以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
    總的說來是銷售量正常,_增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。
    二、客戶反映較多的情況。
    對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
    1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如_客戶的_,_客戶的_等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。
    2、細節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
    3、交貨不及時:生產(chǎn)周期計劃不準,生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
    4、運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如_、_、_等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
    5、技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,_、_等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
    6、報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
    三、銷售中的問題。
    經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想;業(yè)務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,_在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。
    1、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。
    2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。
    3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿?,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
    4、統(tǒng)計工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
    5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。
    6、技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
    7、部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
    以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。