市場營銷策劃案例及分析(匯總13篇)

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    人類社會發(fā)展至今,總結(jié)已經(jīng)成為一種重要的思維活動和表達(dá)方式。怎樣積極投身公益事業(yè),回報(bào)社會?以下是一些成功人士的心得體會,相信會對大家有所啟發(fā)。
    市場營銷策劃案例及分析篇一
    計(jì)算機(jī)銷售最常見的方式就是由龐大的分銷商進(jìn)行轉(zhuǎn)銷。這種方式似乎堅(jiān)不可摧,也令許多計(jì)算機(jī)制造廠商的直銷屢屢受挫,因?yàn)閺V大的消費(fèi)者似乎已經(jīng)認(rèn)同了這種銷售形式。而戴爾卻抗拒了這種潮流,決定通過網(wǎng)絡(luò)直銷pc機(jī),并接受直接訂貨,精彩地演繹了業(yè)界的經(jīng)典故事。
    一)、戴爾公司的核心概念。
    在戴爾剛剛接觸電腦的時(shí)候,他用自己賣報(bào)紙存的錢買了一個(gè)硬盤驅(qū)動器,用它來架設(shè)一個(gè)bbs,與其他對電腦感興趣的人交換訊息。在和別人比較關(guān)于個(gè)人電腦的資料時(shí),他突然發(fā)現(xiàn)電腦的售價(jià)和利潤空間沒什么規(guī)律。當(dāng)時(shí)一部ibm的個(gè)人電腦,在店里的售價(jià)一般是三千美元,但它的零部件很可能六七百美元就買得到,而且還不是ibm的技術(shù)。他覺得這種現(xiàn)象不太合理。另外,經(jīng)營電腦商店的人竟然對電腦沒什么概念,這也說不過去。大部分店主以前賣過音響或車子,覺得電腦是一個(gè)“可以大撈一把”的時(shí)尚,所以也跑來賣電腦。光是在休斯頓地區(qū)就忽然冒出上百家電腦店,這些經(jīng)銷商以兩千美元的成本買進(jìn)一部ibm個(gè)人電腦,然后用三千美元賣出,賺取一千美元的利潤。同時(shí),他們只提供顧客極少的支持性服務(wù),有些甚至沒有售后服務(wù)。但是因?yàn)榇蠹艺娴亩枷胭I電腦,所以這些店家還是大賺了一把。
    意識到這一點(diǎn)后,戴爾開始買進(jìn)一些和ibm機(jī)器里的零件一模一樣的零部件,把他的電腦升級之后再賣給認(rèn)識的人。他說:“我知道如果我的銷量再多一些,就可以和那些電腦店競爭,而且不只是在價(jià)格上的競爭,更是品質(zhì)上的競爭?!蓖瑫r(shí)他意識到經(jīng)營電腦“商機(jī)無限”。于是,他開始投身于電腦事業(yè),在離開家進(jìn)大學(xué)那天,他開著用賣報(bào)紙賺來的錢買的汽車去學(xué)校,后座載著三部電腦。
    在學(xué)校期間,他的宿舍經(jīng)常會有一些律師和醫(yī)生等專業(yè)人士進(jìn)出,把他們的電腦拿來請戴爾組裝,或是把升級過的電腦帶回家去。他還經(jīng)常用比別人低得多的價(jià)格來銷售功能更強(qiáng)的電腦,并多次贏得了得克薩斯州政府的競標(biāo)。他說:“很多事情我都不知道,但有一件我很清楚,那就是我真的很想做出比ibm更好的電腦,并且憑借直接銷售為顧客提供更好的價(jià)值及服務(wù),成為這一行的佼佼者。”
    他從一個(gè)簡單的問題來開展他的事業(yè),那就是:如何改進(jìn)購買電腦的過程?答案是:把電腦直接銷售到使用者手上,去掉零售商的利潤剝削,把這些省下來的錢回饋給消費(fèi)者。這種“消除中間人,以更有效率的方式來提供電腦”的原則,就是戴爾電腦公司誕生的核心概念。
    二)、直接模式的開始。
    1988年,戴爾公司股票公開上市發(fā)行,“直接模式”正式宣告開始。
    從一開始,他們的設(shè)計(jì)、制造和銷售的整個(gè)過程,就以聆聽顧客意見、反映顧客問題、滿足顧客所需為宗旨。他們所建立的直接關(guān)系,從電話拜訪開始,接著是面對面的互動,現(xiàn)在則借助于網(wǎng)絡(luò)構(gòu)通,這些做法讓他們可以得到顧客的反應(yīng),及時(shí)獲知人們對于產(chǎn)品、服務(wù)和市場上其他產(chǎn)品的建議,并知道他們希望公司開發(fā)什么樣的產(chǎn)品。
    直銷模式使戴爾公司能夠提供最有價(jià)值的技術(shù)解決方案:系統(tǒng)配置強(qiáng)大而豐富,無與倫比的性能價(jià)格比。這也使戴爾公司能以富于競爭力的價(jià)格推出最新的相關(guān)技術(shù)。戴爾在他的回憶錄中這樣描述了直銷模式的好處,他說:
    “其他公司在接到訂單之前已經(jīng)完成產(chǎn)品的制造,所以他們必須猜測顧客想要什么樣的產(chǎn)品。但在他們埋頭苦猜的同時(shí),我們早有了答案,因?yàn)槲覀兊念櫩驮谖覀兘M裝產(chǎn)品之前,就表達(dá)了他們的需求。
    “其他公司必須預(yù)估何種配置最受歡迎,但我們的顧客直接告訴我們,他們要的是一個(gè)軟盤驅(qū)動器還是兩個(gè),或是一個(gè)軟驅(qū)加一個(gè)硬驅(qū),我們完全為他們定做。
    與傳統(tǒng)的間接模式相比,直接模式真正發(fā)揮了生產(chǎn)力的優(yōu)勢。因?yàn)殚g接模式必須有兩個(gè)銷售過程:一是從制造商向經(jīng)銷商,另一則是從經(jīng)銷商向顧客。而在直接模式中,只有一級銷售人員,并得以把重心完全擺在顧客身上。在這點(diǎn)上,戴爾公司并沒有以一種方式面對顧客,他們把顧客群進(jìn)行細(xì)分,一部分人專門針對大企業(yè)進(jìn)行銷售,而其他人則分別負(fù)責(zé)聯(lián)邦政府、州政府、教育機(jī)構(gòu)、小公司和一般消費(fèi)者。這樣的架構(gòu)對于銷售大有好處,因?yàn)殇N售人員因此成為專才。他們不必—一搞懂多家不同制造商所生產(chǎn)的不同產(chǎn)品的全部細(xì)節(jié),也不必記住每一種形態(tài)的顧客在產(chǎn)品上的所有偏好,而在處理自己客戶的問題時(shí)則成了行家里手,這使得戴爾公司與客戶之間合作的整體經(jīng)驗(yàn)更為完善。
    同時(shí),按單訂制的直銷模式使戴爾公司真正實(shí)現(xiàn)了“零庫存、高周轉(zhuǎn)”。正如戴爾所說:“人們只把目光停留在戴爾公司的直銷模式上,并把這看作是戴爾公司與眾不同的地方。但是直銷只不過是最后階段的一種手段。我們真正努力的方向是追求零庫存運(yùn)行模式。”
    由于戴爾公司按單定制,它的庫存一年可周轉(zhuǎn)15次。相比之下,其他依靠分銷商和轉(zhuǎn)銷商進(jìn)行銷售的競爭對手,其周轉(zhuǎn)次數(shù)還不到戴爾公司的一半。對此,波士頓著名產(chǎn)業(yè)分析家j?威廉?格利說:“對于零部件成本每年下降15%以上的產(chǎn)業(yè),這種快速的周轉(zhuǎn)意味著總利潤可以多出1.8%到3.3%”。
    在過去里,許多計(jì)算機(jī)制造廠商都想繞過零售商而進(jìn)行直接銷售,但大多都以失利告終,而戴爾的直銷卻獲得了成功,模式有何特點(diǎn):
    1、直接同顧客聯(lián)系。整個(gè)設(shè)計(jì)、制造和銷售過程都是以聆聽顧客意見、反映顧客需求為出發(fā)點(diǎn)。
    2、利用最流行的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行直銷,使顧容的購買更加方便快捷,因而銷售的效率也大大提高。
    3、價(jià)格優(yōu)勢也是直銷最具競爭力的因素之一。相對于增值轉(zhuǎn)銷而言,由于繞過了零售商,價(jià)格較為低廉,因而真正發(fā)揮了生產(chǎn)力的優(yōu)勢。
    市場營銷策劃案例及分析篇二
    加大宣傳力度,開拓旅游市場,是加快旅游業(yè)發(fā)展頭等重要的問題;開發(fā)市場的廣度和深度,是宣傳成效的具體標(biāo)志。下面是有20xx旅游市場營銷方案,歡迎參閱。
    隨著各地大學(xué)的持續(xù)擴(kuò)招,大學(xué)生的比例已經(jīng)達(dá)到的一個(gè)全新的臺階。這幾年的招生人數(shù)以每年高達(dá)30%的速度遞增,到2020xx年底,全國高校在校大學(xué)生人數(shù)己經(jīng)達(dá)到1508.6萬人。根據(jù)教育規(guī)劃,高等教育到20xx年將進(jìn)入大眾化階段,適齡青年上大學(xué)的比例將達(dá)到15%,到20xx年達(dá)到20%。集中著新一代人群的大學(xué)市場已經(jīng)初具規(guī)模,并還將持續(xù)擴(kuò)大。
    2.大學(xué)生的旅游動機(jī)強(qiáng)烈。
    從高中進(jìn)入大學(xué),對于廣大學(xué)生群體來講無疑是進(jìn)入了一個(gè)全新的生活。高中學(xué)業(yè)繁重,時(shí)間緊迫,學(xué)生思想壓力大,而與之相比,大學(xué)生思想上更加開放,渴望新鮮事物,并且現(xiàn)在社會物質(zhì)生活質(zhì)量提高,年輕人對精神層面上的享受有更加執(zhí)著的追求。而旅游作為一種學(xué)習(xí)、休閑、娛樂的重要方式,也正被廣大的學(xué)生群體所接受和追捧。據(jù)調(diào)查顯示,被調(diào)查者中80.8%的人對旅游興趣濃烈,14.2%的人回答可有可無,只有5%的人表示反對,可見旅游已是大學(xué)生最為喜愛的休閑方式之一。
    3.大學(xué)生的閑暇時(shí)間充足。
    現(xiàn)如今大學(xué)以開放式教育為主,學(xué)生學(xué)業(yè)相對輕松,有很多社會實(shí)踐的機(jī)會。而我國大學(xué)生除了有法定的節(jié)假日外,還有傳統(tǒng)的寒暑假,大約有172天假期,約占全年的47%。所以說大學(xué)生有充分的時(shí)間可以進(jìn)行自由調(diào)配。
    4.大學(xué)生的自由支配收入。
    隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國國民經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入了快速發(fā)展時(shí)期。家庭可支配收入增加,大學(xué)生生活費(fèi)也水漲船高。再加上參加勤工儉學(xué)、以及獎學(xué)金等其他原因,大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)條件已經(jīng)得到很大的改善已經(jīng)完全具有了出游條件。
    5.大學(xué)生的品牌前景。
    大學(xué)生作為新一代的高素質(zhì)人才,在5-20xx年也將成長為社會高層次、高收入群體,而大學(xué)中接觸的品牌也將影響之后的消費(fèi)習(xí)慣。大學(xué)生作為年輕的消費(fèi)群體有著強(qiáng)烈的分享欲望,結(jié)交人群也相當(dāng)廣泛,之后將分布于社會的各行各業(yè)中。在大學(xué)生之間建立起良好的品牌形象,將潛在的增加企業(yè)的客戶量,培養(yǎng)了客戶對品牌的忠誠度,吸納優(yōu)秀的青年人才在企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)工作,有利于企業(yè)的長久良性發(fā)展。
    大學(xué)生作為特殊的消費(fèi)群體,消費(fèi)能力相對較低,在購買旅游產(chǎn)品時(shí)相對于重視旅游價(jià)格的比較,因此也造成了學(xué)生市場利潤空間不足的現(xiàn)象。大多數(shù)旅行社疲于應(yīng)付成人市場的競爭,不愿將過多精力花費(fèi)于此,只設(shè)立相應(yīng)的學(xué)生代理,于是大學(xué)生市場雖大,卻成為食之無味棄之可惜的局面。
    現(xiàn)今,大學(xué)生市場雖龍爭虎斗,學(xué)生代理之間的競爭相當(dāng)?shù)募ち遥且灿捎趯W(xué)生專業(yè)化知識的缺少,面臨著管理松散、缺少細(xì)節(jié)規(guī)范等一系列的問題。
    首先,由于產(chǎn)品的同質(zhì)化嚴(yán)重。雖有眾多學(xué)生代理提供旅游產(chǎn)品,但是相互之間的差異并不明顯,也由于學(xué)生經(jīng)濟(jì)條件的限制,線路的相似度極高。學(xué)生對旅游硬件設(shè)施的要求較低,也造成品牌的意識在眾多學(xué)生和學(xué)生代理的心目中比較淡薄的現(xiàn)象。
    再者,旅游宣傳的個(gè)性不強(qiáng)。眾多旅游宣傳形式基本相同,主要以張貼宣傳單為主。而且內(nèi)容也千篇一律,毫無特色可言。
    然后由于學(xué)生旅游市場的價(jià)格較低,現(xiàn)在尚未有一家針對于學(xué)生市場放眼遠(yuǎn)方,專業(yè)服務(wù)于學(xué)生的旅行社出現(xiàn),正因如此,旅游服務(wù)人員缺少專業(yè)素質(zhì),現(xiàn)有的旅游團(tuán)隊(duì)并不重視對學(xué)生的服務(wù)問題,這樣不僅損害了學(xué)生應(yīng)享有的權(quán)利,也破壞了旅行社的聲譽(yù)。
    管理人員理論知識比較薄弱,依靠單純的經(jīng)驗(yàn)管理市場,洞悉市場漏洞的能力比較低,成功的之處無法上升到理論層次,不具備有復(fù)制性。
    如今高校大學(xué)生旅游市場的競爭已經(jīng)演變成為單純的一場人力資源多少的拼殺,誰招的業(yè)務(wù)員多,誰就將贏得更多的市場,其實(shí)這是一種病態(tài)的市場情形,是市場營銷質(zhì)量低下的一種反映。
    成立“遠(yuǎn)方學(xué)生旅行社”,立足于湘潭眾多高校,放眼遠(yuǎn)方,專業(yè)服務(wù)于廣大學(xué)生群體。以“路在腳下,心在遠(yuǎn)方”,“遠(yuǎn)方不遠(yuǎn),就在身邊”,“旅游就去遠(yuǎn)方”,“不讀書,就去旅行,心和身體總有一個(gè)在遠(yuǎn)方”等為遠(yuǎn)方學(xué)生旅行社的主打標(biāo)語。以良好的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù),樹立好良好的品牌形象,提高市場價(jià)格水平,規(guī)范大學(xué)生旅游市場,建立全國服務(wù)于各高校學(xué)生的專業(yè)旅行社。
    1.營銷宗旨。
    由點(diǎn)及面的進(jìn)行推廣。抓住班團(tuán)團(tuán)體旅游的大客戶,以多樣的產(chǎn)品及特色服務(wù)贏得認(rèn)可,并向廣大散客游眾進(jìn)行輻射。在實(shí)踐中建立一套先進(jìn)可行的旅游市場方案進(jìn)行復(fù)制性推廣。
    2.產(chǎn)品定位。
    大學(xué)生出游在很大程度上都是以班團(tuán)、社團(tuán)組織的形式,所以將市場重點(diǎn)放于團(tuán)體旅游之上。以班團(tuán)、社團(tuán)組織作為核心客戶,以發(fā)放折扣券的形式與班團(tuán)社團(tuán)負(fù)責(zé)人建立起良好關(guān)系,并采取差異性營銷為目標(biāo)群體制定相應(yīng)的不同政策、服務(wù)與宣傳。(如專為班團(tuán)客戶制作旅游過程視頻,并刻盤免費(fèi)贈送;班團(tuán)客戶根據(jù)具體的條件享受折扣優(yōu)惠;提供班級聯(lián)誼策劃和實(shí)施等)。
    3.銷售渠道。
    以多種營銷渠道相結(jié)合,增加客戶辦理業(yè)務(wù)的機(jī)會,減少潛在的客戶流失。
    業(yè)務(wù)員傳統(tǒng)營銷。
    增加校園里的業(yè)務(wù)辦理點(diǎn),在各院系班級設(shè)立聯(lián)絡(luò)人,增加消費(fèi)者購買產(chǎn)品的渠道,從而增加團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)務(wù)水平。
    網(wǎng)絡(luò)病毒式營銷。
    利用qq、空間、飛信、微博等多種網(wǎng)絡(luò)信息工具,無任何成本的向目標(biāo)客戶直接傳遞相關(guān)信息。由于qq等信息工具使用的普遍性,以及學(xué)生群體對其的依賴性,可利用網(wǎng)絡(luò)將你所要表達(dá)的信息無限制的傳播。
    建立好代表團(tuán)隊(duì)形象的官方qq及微博,發(fā)布營銷軟文,直接與用戶面對面交流,迅速發(fā)現(xiàn)并解決問題,有利于在用戶群中良好口碑的建立。讓客戶自主的去替你宣傳,贏得廣大的忠實(shí)客戶。
    電話營銷。
    由團(tuán)隊(duì)成員電話聯(lián)系客戶進(jìn)行拜訪,詢問客戶是否有旅游意向,詳細(xì)登記客戶具體信息,并及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)整理。規(guī)定周期業(yè)務(wù)量,并由團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核。
    平時(shí)業(yè)務(wù)操作中注意詢問客戶的詳細(xì)信息,并建立好意向客戶和已有客戶的信息數(shù)據(jù)庫。固定時(shí)間通過qq、飛信、微博等信息工具向客戶推薦旅游產(chǎn)品或進(jìn)行旅游知識的公益普及,迅速的尋找目標(biāo)客戶,精準(zhǔn)的進(jìn)行對位營銷。
    4.價(jià)格政策。
    總體上通過提高服務(wù)質(zhì)量,加送贈品的形式增加顧客的購買價(jià)值,增加顧客心中的滿足感從而提高產(chǎn)品整體價(jià)格。對散客、團(tuán)隊(duì)采取不同的價(jià)格政策并配合促銷活動建立整體價(jià)格體系。
    4.廣告宣傳。
    當(dāng)市場產(chǎn)品、宣傳同質(zhì)化嚴(yán)重時(shí),進(jìn)行差異化營銷無疑使贏得市場的關(guān)鍵。以傳單張貼物、qq、空間、飛信等多種工具為載體進(jìn)行旅游的趣味知識公益宣傳,以不同的宣傳方式樹立團(tuán)隊(duì)的良好品牌形象。例如:旅游害怕沒有時(shí)間,世界之窗一日游。鳳凰,這座古城為了你已經(jīng)等了千年。要不看書,要不旅行,心和身體總高有一個(gè)在路上。以有深度、趣味性的宣傳標(biāo)語營造良好的品牌形象,引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。注意宣傳制作的質(zhì)量,不然容易有相反的效果。
    5.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
    對團(tuán)體、和散戶推出菜單式的旅游產(chǎn)品,全包價(jià),半包價(jià),零保價(jià)可自由選擇,也可列出旅游景點(diǎn)讓游客自由選擇的形式,讓旅游出行更加靈活自由;不同旅游景點(diǎn)和服務(wù)的自主選擇也避免了價(jià)格上的惡性競爭。
    基本業(yè)務(wù)穩(wěn)定后可通過聯(lián)合其他團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)合作,或獨(dú)立自主開發(fā)的方式增加外圍相關(guān)產(chǎn)品,如素質(zhì)拓展,團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)等。增加產(chǎn)品線的寬度和深度,進(jìn)行多元化的擴(kuò)張,有利于分散團(tuán)隊(duì)整體的盈利方式,增加團(tuán)隊(duì)整體的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,同時(shí)也增加了消費(fèi)者的購買渠道。
    6.產(chǎn)品服務(wù)。
    旅游產(chǎn)品的成本基本相同,所以當(dāng)價(jià)格沒有特別優(yōu)勢時(shí),通過提高服務(wù)質(zhì)量,加送贈品的形式增加顧客的購買價(jià)值來增加顧客心中的滿足感。一方面對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)提高旅游服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì),對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行行為規(guī)范并進(jìn)行監(jiān)督,注重于流程操作細(xì)節(jié)避免失誤。另一方面對游客贈送小禮品并加強(qiáng)售后反饋設(shè)立專職人員及時(shí)處理游客意見,提高整體服務(wù)水平。
    今年是全面恢復(fù)旅游市場的關(guān)鍵一年。經(jīng)過去年的大力宣傳,目前,新三峽旅游形象開始在國內(nèi)外產(chǎn)生一定影響,國家旅游局、省旅游局把新三峽旅游作為對外促銷的重點(diǎn),為我市旅游宣傳促銷提供了良好的外部環(huán)境。但是,我們也要看到,旅游業(yè)特別是入境旅游還面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。非典、禽流感對入境旅游市場恢復(fù)的影響也許會超過我們的預(yù)期。三峽旅游要恢復(fù)到歷史水平,還需要我們進(jìn)一步加大力度開拓國際國內(nèi)旅游市場。
    今年全市旅游市場開發(fā)要突出重點(diǎn)客源市場。國際市場要形成"立足歐美日、鞏固港澳臺、拓展東南亞、開拓新市場"的旅游促銷格局。國內(nèi)市場要進(jìn)一步鞏固以武漢為中心的華中市場,拓寬以北京為中心的華北市場、以上海、杭州為重點(diǎn)的華東市場和以廣州、福州、廈門為重點(diǎn)的華南市場,著力開拓珠江三角洲地區(qū)客源市場,培育和完善假日旅游市場。具體工作有:
    1、積極組織參加4月2日-4日在武漢舉行的華中旅游博覽會;。
    2、8月開展宜昌新三峽旅游"華南行"促銷活動;。
    5、探討與桂林、黃山等地開通航空連線,共同促銷、客源互動的新模式。二、產(chǎn)品開發(fā)工作繼續(xù)推介高峽平湖三峽精華游、環(huán)壩·雙神游、"兩壩一峽"游、清江風(fēng)情游、三國遺跡游、昭君神農(nóng)游、宜昌都市游等七條三峽旅游新干線。重點(diǎn)推介高峽平湖三峽精華游、環(huán)壩·雙神游、"兩壩一峽"游三大旅游產(chǎn)品。以市場為導(dǎo)向,研究新線路,開發(fā)新產(chǎn)品,拓寬新市場,使游客有新體驗(yàn)。大力發(fā)展會展旅游、公務(wù)旅游、商務(wù)旅游、獎勵旅游等高端旅游產(chǎn)品,改變以觀光旅游特別是以長江三峽為主的單一產(chǎn)品格局,形成多品種、多形式、寬領(lǐng)域、復(fù)合型的產(chǎn)品組合。抓好百姓生活游主題年活動。xx年是中國百姓生活游主題年。進(jìn)一步加大"農(nóng)家樂"旅游產(chǎn)品的開發(fā),加強(qiáng)主要交通干線、城鄉(xiāng)結(jié)合部的"農(nóng)家樂"旅游培育工作,樹立典型,帶動全面。大力開發(fā)反映百姓生活、各具特色,包含民居、農(nóng)事、飲食、服飾、娛樂、節(jié)慶和風(fēng)俗等內(nèi)容的旅游產(chǎn)品,促進(jìn)"農(nóng)家樂"旅游的規(guī)范健康發(fā)展。
    三、媒體宣傳工作。
    以中央電視臺等媒體為重點(diǎn),大力宣傳推廣城市旅游形象。今年根據(jù)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)意見,將進(jìn)一步加大力度宣傳"金色三峽銀色大壩綠色宜昌"城市旅游形象。具體工作有:
    1、在cctv-1新聞30分《天氣預(yù)報(bào)》中播放宜昌天氣預(yù)報(bào);。
    2、與央視cctv-4合辦一期《走遍中國》節(jié)目;。
    3、在《中國旅游報(bào)》辦城市旅游形象廣告專版;。
    4、與鳳凰衛(wèi)視合辦一期《九州深呼吸》節(jié)目。
    四、旅游節(jié)慶工作。
    精心舉辦好第五屆中國宜昌三峽國際旅游節(jié)。第五屆中國宜昌三峽國際旅游節(jié)、第四屆中國網(wǎng)友旅游節(jié)、第四屆三峽美食節(jié)將如期舉行,各縣市區(qū)還將舉辦屈原文化旅游節(jié)、昭君文化旅游節(jié)、長陽清江龍舟旅游文化節(jié)、當(dāng)陽關(guān)公文化旅游節(jié)、枝江桃花藝術(shù)節(jié)、三峽車溪臘梅節(jié)、犭虎亭古戰(zhàn)場三國文化旅游節(jié)、五峰柴埠溪大峽谷徒步游等節(jié)慶活動,打造城市品牌,整體帶動全市旅游對外宣傳。
    五、旅游信息化工作。
    1、建立宜昌三峽旅游信息中心(宜昌市旅游局網(wǎng)站),完善功能,構(gòu)建宜昌旅游宣傳網(wǎng)絡(luò)平臺。
    2、充分發(fā)揮《中國旅游報(bào)》宜昌站的作用,加大新三峽旅游的宣傳力度。建立旅游行業(yè)通訊員隊(duì)伍,國際旅行社、高星級飯店、重點(diǎn)旅游景區(qū)(點(diǎn))等旅游企事業(yè)單位要安排專人負(fù)責(zé)宣傳報(bào)道工作。
    市場營銷策劃案例及分析篇三
    1956年,寶潔公司開發(fā)部主任維克·米爾斯在照看其出生不久的孫子時(shí),深切感受到一籃籃臟尿布給家庭主婦帶來的煩惱。洗尿布的責(zé)任給了他靈感。于是,米爾斯就讓手下幾個(gè)最有才華的人研究開發(fā)一次性尿布。
    一次性尿布的想法并不新鮮。事實(shí)上,當(dāng)時(shí)美國市場上已經(jīng)有好幾種牌子了。但市場調(diào)研顯示:多年來這種尿布只占美國市場的1%。原因首先是價(jià)格太高;其次是父母們認(rèn)為這種尿布不好用,只適合在旅行或不便于正常換尿布時(shí)使用。調(diào)研結(jié)果:一次尿布的市場潛力巨大。美國和世界許多國家正處于戰(zhàn)后嬰兒出生高峰期。將嬰兒數(shù)量乘以每日平均需換尿布次數(shù),可以得出一個(gè)大得驚人的潛在銷量。寶潔公司產(chǎn)品開發(fā)人員用了一年的時(shí)間,最初樣品是在塑料褲衩里裝上一塊打了褶的吸水墊子。但在1958年夏天現(xiàn)場試驗(yàn)結(jié)果,除了父母們的否定意見和嬰兒身上的痱子以外,一無所獲。1959年3月,寶潔公司重新設(shè)計(jì)了它的一次性尿布,并在實(shí)驗(yàn)室生產(chǎn)了37000個(gè)樣子,拿到紐約州去做現(xiàn)場試驗(yàn)。這一次,有三分之二的試用者認(rèn)為該產(chǎn)品勝過布尿布。降低成本和提高新產(chǎn)品質(zhì)量,比產(chǎn)品本身的開發(fā)難度更大。到1961年12月,這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)入了能通過驗(yàn)收的生產(chǎn)工序和產(chǎn)品試銷階段。
    公司選擇地處美國最中部的城市皮奧里亞試銷這個(gè)后來被定名為“嬌娃”(pampers)的產(chǎn)品。發(fā)現(xiàn)皮奧里亞的媽媽們喜歡用“嬌娃”,但不喜歡10美分一片尿布的價(jià)格。在6個(gè)地方進(jìn)行的試銷進(jìn)一步表明,定價(jià)為6美分一片,就能使這類新產(chǎn)品暢銷。寶潔公司把生產(chǎn)能力提高到使公司能以該價(jià)格在全國銷售嬌娃尿布的水平。
    嬌娃尿布終于成功推出,直至今天仍然是寶潔公司的拳頭產(chǎn)品之一。
    市場營銷策劃案例及分析篇四
    活動口號:省錢,如此容易!
    活動背景:自中國電信被分拆以來,隨著無線通信的迅速崛起,電信業(yè)務(wù)在利潤增長點(diǎn)上一直處于開源無路的困境。被信息產(chǎn)業(yè)部定位為固定電話網(wǎng)的補(bǔ)充和延伸的夷陵通,就是利用已有的固定電話網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)無線接入,打破高端通信市場由移動、聯(lián)通兩頭獨(dú)大的局面,從市場格局上形成三足鼎立的競爭局面。事實(shí)上,xx年,中國整個(gè)電信市場用戶增長的全景圖中,夷陵通凈增加了2300萬戶,總用戶達(dá)到3500萬,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出人們的預(yù)測,已經(jīng)成為我國通信市場的一支重要力量。憑借其低廉的資費(fèi)優(yōu)勢,夷陵通在上市初期就受到廣大消費(fèi)者的歡迎,以燎原之勢獲得社會各界的極大關(guān)注,數(shù)以萬計(jì)的首批夷陵通用戶已感受了價(jià)格低廉、綠色環(huán)保夷陵通的時(shí)尚和魅力。但是夷陵通上市初期,即受到了競爭對手的猛烈阻擊,激烈的市場競爭,使銷售情況并未像人們前期預(yù)料那樣的樂觀。分析其原因,固然有目前宜昌市的消費(fèi)者逐漸趨于理性消費(fèi)、大部分有移動通信需求的用戶都已經(jīng)購買了手機(jī)的因素,以及由于競爭對手提前進(jìn)行市場阻擊,而更深層次的原因在于沒有對市場進(jìn)行有效的細(xì)分,并在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上提供不同的話費(fèi)套餐服務(wù)。高校學(xué)生群體即屬于被忽略的一部份。
    就三峽大學(xué)市場來看,大多數(shù)學(xué)生屬于有移動通信需求的低端用戶,他們追求以時(shí)尚的移動通信作為日常溝通方式的補(bǔ)充,同時(shí)他們又屬于無經(jīng)濟(jì)收入來源的低端消費(fèi)群體,兩者之間的矛盾給夷陵通的發(fā)展提供了較大的發(fā)展空間。夷陵通業(yè)務(wù)在校園市場的發(fā)展存在較大空隙。
    在此情況下,隨著宜昌市通信業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,努力在移動通信領(lǐng)域的校園市場占據(jù)較大市場份額,并由此輻射全社會,為夷陵通業(yè)務(wù)的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    前期準(zhǔn)備:。
    1活動主要負(fù)責(zé)人聯(lián)系宜昌電信,向電信的主要負(fù)責(zé)人說明活動策劃方案。
    2活動主要負(fù)責(zé)人與電信協(xié)商,為三大學(xué)生量身打造一種資費(fèi)方式。
    有可能的話可以建造三大的局域網(wǎng)。
    4在學(xué)校里招一批學(xué)生參加此次活動要求口才好,溝通能力。
    強(qiáng),能吃苦。
    小靈通的優(yōu)勢:1輻射比遙控器還低。
    我國政府在有關(guān)電磁輻射環(huán)境保護(hù)方面是極其負(fù)責(zé)的,我國現(xiàn)行的電磁輻射防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)比歐美各工業(yè)化國家要嚴(yán)格的多。根據(jù)相關(guān)檢測報(bào)告的顯示,小靈通手機(jī)的輻射頻率最大值為10毫瓦,比電視機(jī)遙控器的使用功率(25毫瓦)還小很多,完全可以忽略不記。
    此外,小靈通在待機(jī)時(shí)處于休眠狀態(tài)不發(fā)射功率,也就是說此時(shí)小靈通手機(jī)沒有輻射,只有在發(fā)生呼叫從休眠狀態(tài)到呼叫狀態(tài)的處理時(shí)才進(jìn)行交互式的發(fā)射。小靈通手機(jī)的發(fā)射功率,按小靈通使用時(shí)距人體1厘米計(jì)算,小靈通手機(jī)僅有0.25微瓦/平方厘米的電磁輻射被人體吸收。小靈通手機(jī)的電磁輻射功率僅僅是我國微波衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的1/150。
    2話費(fèi)低。
    由于小靈通的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和固定電話基本相同,所以在本市多用小靈通則可大幅降低話費(fèi);另外小靈通不但可以打國內(nèi)國際長途,還可撥ip電話,讓用戶在市內(nèi)隨時(shí)隨地享用便宜的長途電話。
    3多姿多彩酷炫生活。
    目前移動通信設(shè)備不僅具備基本的通話功能,更成為可以上網(wǎng)看新聞、玩游戲的隨身娛樂設(shè)備,在這一點(diǎn)上小靈通毫不遜色。用戶借助小靈通無線市話系統(tǒng)高達(dá)64k/32k的數(shù)據(jù)通道,能夠隨時(shí)隨地享受無線互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
    三大具體情況1市場潛力。
    xx級新生人數(shù)多,加上高年級學(xué)生,市場潛力極大.大學(xué)生是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體.是以后社會消費(fèi)的主力軍,學(xué)生現(xiàn)在形成的消費(fèi)觀念對以后的消費(fèi)方式有很重要的作用.
    2實(shí)際需求。
    夷陵通服務(wù)的顧客?!耙苿有浴笔且牧晖▍^(qū)別于固定電話的最大優(yōu)勢所在。在三峽大學(xué),幾乎90%學(xué)生主要通過固定電話或手機(jī)進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò),這一比重是很大的。這決定了他們是夷陵通的潛在用戶。
    3競爭對手的情況。
    移動公司的網(wǎng)絡(luò)在校內(nèi)并不好.在欣苑機(jī)房.g樓等地方經(jīng)常沒有信號,很不方便.移動的資費(fèi)并不便宜且移動在校內(nèi)的用戶早已過飽和了由于沒有經(jīng)濟(jì)收入,日常花費(fèi)大部分由家里提供,高校學(xué)生的通信消費(fèi)能力不高,月消費(fèi)話費(fèi)約25-200元不等,人均月話費(fèi)約50元左右。表明高校市場雖然是一個(gè)低端市場,但夷陵通的arpu值(每月平均每用戶收益)比固定電話要高,成本又低很多,是運(yùn)營商應(yīng)該著力培養(yǎng)的消費(fèi)群體。
    4具體的使用情況。
    手機(jī)價(jià)格高資費(fèi)高輻射強(qiáng)。
    小靈通輻射小在校內(nèi)的信號較好且資費(fèi)便宜(小靈通上可打ip長途,也可用201電話卡長途便宜)月平均話費(fèi)低于手機(jī),很適合學(xué)生使用.
    小靈通現(xiàn)在可發(fā)短信上網(wǎng)與手機(jī)功能差不多。
    注:宣傳單內(nèi)容包括a學(xué)生新特權(quán)(專門針對學(xué)生的優(yōu)惠活動)。
    b小靈通本身的優(yōu)勢(話費(fèi)低輻射低)。
    更多的要從家長的角度寫。
    2新生入學(xué)時(shí)a在學(xué)校迎新的校車上帖廣告。
    b在校內(nèi)用條幅宣傳板等形式進(jìn)行宣傳。
    3新生寢室的桌子上放宣傳單。
    具體操作:1開學(xué)時(shí)在學(xué)校體育館附近及個(gè)苑設(shè)業(yè)務(wù)代理處.每個(gè)代理處都要有學(xué)生至少一名(了解真實(shí)的銷售情況)。
    2在學(xué)校里面設(shè)專門的代理店不僅使人有可信賴之感,更為重要的是能夠提供專業(yè)、周到的服務(wù)。采用專賣的形式,以一定價(jià)格給學(xué)生折讓,由專賣店具體負(fù)責(zé)銷售及售后服務(wù),并利用他們發(fā)放一些廣告宣傳材料,及時(shí)反饋信息,并處理用戶使用中出現(xiàn)的一般性問題。
    基礎(chǔ).從而使這次活動更好的開展.
    學(xué)生工資:從電信的銷售中提成。
    具體分配-----能者多勞多勞多得。
    除去成本外的凈利潤進(jìn)行分配。
    a外聯(lián)人員-----從凈利潤中提25%。
    b宣傳人員------從凈利潤中提15%。
    c現(xiàn)場工作的同學(xué)-----凈利潤中提25%。
    d活動主管人員-----35%。
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    市場營銷策劃案例及分析篇五
    索尼公司是戰(zhàn)后日本經(jīng)濟(jì)高速增長和走向國際化的象征。1946年,第二次世界大戰(zhàn)剛結(jié)束的時(shí)候,索尼公司的資金只有19萬日元,是一個(gè)小企業(yè)。經(jīng)過30年的時(shí)間,年銷售額超過了6000億日元,成為日本的代表性企業(yè),稱之為“索尼的神話”。特別是在國際市場的發(fā)展方面更為顯著?,F(xiàn)在,包括出口和海外生產(chǎn)在內(nèi),約70%是面向海外的??梢哉f,在日本企業(yè)中,它是推進(jìn)國際化方面走在最前列的一家企業(yè)。
    在開展國際化的同時(shí),索尼公司在國內(nèi)建立了許多合辦的企業(yè)和分公司,形成了一個(gè)稱之為卡特爾式的企業(yè)大軍。它的事業(yè)范圍是極其廣泛的。索尼總公司不僅包括電子工業(yè)領(lǐng)域,而且還發(fā)展到化妝品以及生命保險(xiǎn)等許多領(lǐng)域。它的經(jīng)營真可謂“四通八達(dá)”、“神通廣大”。不容忽視的是,索尼公司具有較高的信譽(yù)。顧客對索尼商品懷有很深的信賴感,這不僅在日本國內(nèi),而且在世界上也是名不虛傳的。這是支撐“索尼的神話”的強(qiáng)大力量。進(jìn)入80年代后,索尼的典型的經(jīng)營能力、技術(shù)力量、市場力量將充分發(fā)揮出來,作為企業(yè)集團(tuán)的尖端的經(jīng)營,將進(jìn)一步得到獨(dú)特的發(fā)展。
    一)、國際化戰(zhàn)略。
    在日本,索尼是向跨國發(fā)展的企業(yè)中的最先進(jìn)的廠家之一。索尼公司成長的主要原因在于:它有著高超的“技術(shù)力量”,能生產(chǎn)出附加值高的商品,具有能夠努力開拓海外市場和實(shí)現(xiàn)國際化的能力。值得注目的是,索尼公司還能夠獨(dú)立自主地開展各項(xiàng)活動,實(shí)現(xiàn)自己的向國際化企業(yè)飛躍發(fā)展的戰(zhàn)略。
    索尼公司實(shí)現(xiàn)國際化的第一個(gè)特色是,開拓海外市場的創(chuàng)造精神。
    索尼公司最初向國際市場提供的商品是半導(dǎo)體收音機(jī)。日本最初的半導(dǎo)體收音機(jī),在美國市場上受到高度的評價(jià)。在60年代,建立了獨(dú)資企業(yè)——“索尼?美國”。把這種附加值高的商品,做到生產(chǎn)和銷售一元化。當(dāng)時(shí),在國外以自己的力量銷售自行制造的產(chǎn)品的日本企業(yè),只有索尼公司一家。因而可以說,索尼公司是開發(fā)海外市場的先驅(qū)。
    第二個(gè)特色是,首先將新產(chǎn)品在美國市場上進(jìn)行銷售,有了成效之后,再引進(jìn)到日本市場上來銷售。
    索尼公司以優(yōu)勢的高級商品的信譽(yù)為背景,在市場成熟度較高的美國市場上獲得成功之后,再將產(chǎn)品銷售到日本及其他國家。這一種銷售商品的方式占絕大多數(shù)。從1981年夏季開始,預(yù)定將新的情報(bào)機(jī)器首先在美國市場上銷售。這樣,能充分發(fā)揮索尼公司在美國的強(qiáng)有力的銷售能力。
    二)、多邊化戰(zhàn)略。
    1、細(xì)胞分裂型的企業(yè)體制。
    索尼這個(gè)企業(yè),傳統(tǒng)的做法是分離組織并使之獨(dú)立,作為另外的公司單獨(dú)生存。這樣作,可以說是細(xì)胞分裂型的體制。
    1961年,在東京銀座建起了索尼公司大樓,作為管理公司,成立了索尼企業(yè)。1962年,索尼服務(wù)公司、索尼倉庫、索尼化學(xué)工業(yè)公司等企業(yè)相繼成立。從1965年以來,還建立了索尼音響工廠、索尼精密機(jī)械公司、索尼半導(dǎo)體公司等企業(yè)。現(xiàn)在,在日本國內(nèi)與索尼有直接關(guān)聯(lián)的分公司就超過50個(gè)。
    根據(jù)日本分離事業(yè)成立獨(dú)立分公司的原則,明確責(zé)任和權(quán)限,進(jìn)而提高經(jīng)營效率。同時(shí),隨著企業(yè)的成長,可以防止由于組織過于龐大而帶來的僵化和官僚主義現(xiàn)象。并且經(jīng)常使得組織富有活力,靈活地起用人才,進(jìn)而使效率不斷提高。同時(shí),由于都成為獨(dú)立公司,使更多的人直接參與企業(yè)的管理,起到良好的激勵作用。
    2、索尼公司多邊化的特征。
    (1)索尼公司與海外的第一流企業(yè)結(jié)合在一起,以此為中心開展活動。這是由于在海外的索尼企業(yè)信譽(yù)很高的緣故,是與過去盛田昭夫會長在海外積極開展活動分不開的。從根本上看,索尼公司的努力目標(biāo)是發(fā)展為國際企業(yè)。
    (2)索尼公司以人才為中心開展活動。諸如進(jìn)入化妝品,生命保險(xiǎn)等領(lǐng)域,多數(shù)已離開索尼本行業(yè)。也就是說,因人制宜,以人才公開為中心開展活動。這是基本的出發(fā)點(diǎn),只要經(jīng)營秘訣生效,時(shí)機(jī)適宜,財(cái)源充足,人才條件也同時(shí)具備,那么在各個(gè)領(lǐng)域中,在任何時(shí)候,均可得到發(fā)展。
    (3)體制區(qū)別于復(fù)合企業(yè)。美國型的復(fù)合企業(yè)是對資金和經(jīng)營能力不足的企業(yè)進(jìn)行收買后形成的。索尼公司的多邊化,是自己進(jìn)行播種,并經(jīng)過長時(shí)期的培養(yǎng)而形成的體制。既是創(chuàng)業(yè)又是挑戰(zhàn),像這樣典型的多邊化,需要具備精力旺盛的企業(yè)家人才。如前所述,索尼公司經(jīng)過常年努力已經(jīng)培養(yǎng)了很多符合這類要求的人才。
    3、新時(shí)代的企業(yè)發(fā)展。
    在經(jīng)濟(jì)高速增長時(shí)期,由于擴(kuò)大市場,企業(yè)才能成長。但是,在經(jīng)濟(jì)低速增長時(shí)期,為使企業(yè)能持續(xù)發(fā)展,開發(fā)新的行業(yè)是不可缺少的。一方面,克服新的行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),仍然需要強(qiáng)有力的組織和有用的人才,而索尼公司細(xì)胞分裂的多邊化對策是具備這些條件,也適合于新時(shí)代的事業(yè)發(fā)展的需要。另外,80年代是老年化迅速發(fā)展的時(shí)代,為防止企業(yè)內(nèi)部老年化,維持企業(yè)的活力,企業(yè)必須具備吸引年輕人才的魅力。由于索尼公司采取細(xì)胞分裂方式,掌握經(jīng)營秘訣的人才是能夠創(chuàng)造出新的事業(yè)的。這樣就能不斷吸收年輕的人才到重要崗位。索尼總公司,或者cbs索尼,索尼企業(yè)等所培養(yǎng)的人才,在新的子公司或“孫子”公司,都能找到適應(yīng)他們能力的崗位,有充分發(fā)揮個(gè)人能力的機(jī)會。如果企業(yè)發(fā)展的規(guī)模固定不變的話,在經(jīng)濟(jì)低速增長的時(shí)期,“索尼的神話”的復(fù)活并不是不可能的。作為發(fā)展新時(shí)代的企業(yè)的嘗試,將引人注目。
    三)、印象戰(zhàn)略。
    1、企業(yè)的印象之王。
    索尼公司的基本理論和信念是開展技術(shù)革新,開發(fā)新產(chǎn)品,從而開辟新的市場。
    索尼公司是戰(zhàn)后才發(fā)展起來的,它依據(jù)自己的理論和信念,通過實(shí)踐,確實(shí)飛速成長和發(fā)展起來了。1978年索尼公司的利潤減少20%,記者報(bào)道說神話已經(jīng)破滅。但是,在1979年索尼公司又創(chuàng)造了歷史上最好的成績,一下子索尼公司的神話又復(fù)活了。
    一般消費(fèi)者認(rèn)為索尼公司的信譽(yù)很高。據(jù)日經(jīng)廣告研究所、日本經(jīng)濟(jì)新聞社規(guī)劃調(diào)查部關(guān)于“企業(yè)信譽(yù)調(diào)查no.5-3電氣機(jī)器”的調(diào)查,對于索尼公司的評價(jià)是一流企業(yè)。從企業(yè)的認(rèn)識程度、接觸廣告程度、購買股票的意向、就業(yè)想法等所有項(xiàng)目調(diào)查都符合一流企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。另外,作為具體企業(yè)的信譽(yù)調(diào)查,共設(shè)22個(gè)項(xiàng)目。其中,“技術(shù)好的企業(yè)”、“研究開發(fā)力旺盛的企業(yè)”、“熱心開發(fā)新產(chǎn)品的企業(yè)”、“海外有競爭力的企業(yè)”、“合作宣傳和廣告的企業(yè)”、“有信譽(yù)的企業(yè)”、“有發(fā)展前途的企業(yè)”等12個(gè)項(xiàng)目,均獲第一名。
    2、“技術(shù)的索尼”和“世界的索尼”
    索尼公司的印象是大家所承認(rèn)的,是“技術(shù)的索尼”、“世界的索尼”。
    已故的大宅壯一在評論索尼公司時(shí)說,索尼公司在當(dāng)初所起到的作用是同“豚鼠的作用”一樣的。在戰(zhàn)后日本的電子工業(yè)中、規(guī)模很小的索尼公司擔(dān)負(fù)了技術(shù)革新的任務(wù)。1950年生產(chǎn)了錄音機(jī),1954年生產(chǎn)了半導(dǎo)體收音機(jī),1962年生產(chǎn)了小型電視機(jī),1968年生產(chǎn)了彩色電視機(jī)(單電子槍式的顯像管),還開發(fā)了高密度錄像方法等劃時(shí)代的新商品,供應(yīng)市場。80年代開發(fā)了以立體音響錄像產(chǎn)業(yè)為核心的數(shù)字式手表等先進(jìn)技術(shù)。
    另外,索尼公司很早就開始重視海外市場,全力以赴,積極擴(kuò)大出口。半導(dǎo)體收音機(jī)、錄音機(jī)等都是首先進(jìn)入美國市場的。即索尼公司在海外比在日本國內(nèi)有名,用索尼商標(biāo)開拓自己的市場。1962年10月,在紐約5號街開設(shè)索尼商品展覽會,掛上日本國旗。當(dāng)時(shí)在美國,由ddb公司作了聯(lián)邦德國小型大眾車的廣告而引人注目。索尼公司依靠它制作了小型電視機(jī)的廣告。廣告豐富多采,引人入勝,引起消費(fèi)者的興趣,獲得很大成功。如“放在肚子上面的電視”、“邊看電視邊釣魚”等。
    3、創(chuàng)造索尼商品的魅力。
    索尼公司以商品規(guī)劃的優(yōu)秀而馳名,并以商品設(shè)計(jì)的新穎而有名。1978年11月,為了開發(fā)新的商品(為適應(yīng)社會的變化,提高質(zhì)量),成立宣傳中心。該中心統(tǒng)轄了過去分散在各事業(yè)部的設(shè)計(jì)室,作為面向市場的宣傳本身優(yōu)勢的設(shè)計(jì)集團(tuán),為追求索尼商品的魅力而作出了努力。
    1979年7月,向市場銷售攜帶的(用電池)的立體聲錄音機(jī),牌子叫“行人”(walkman)。這是根據(jù)索尼青年研究室(1972年成立的索尼集團(tuán)的市場調(diào)查部門)研究出來的成果而獲得成功,博得群眾的信賴。舞廳、劇院一下子購買了60萬臺,適應(yīng)了年輕人的習(xí)俗和文化生活的需要。向海外出口時(shí)命名為“控制”(soundabout),1981年時(shí),和國內(nèi)一樣,以“行人”牌子出售。把商品名稱變?yōu)槠胀~,這一點(diǎn)受到群眾的好評,在海外也引起了像世界有名的指揮家卡拉揚(yáng)等音樂家們的好感。還作為超越單純的年輕人的風(fēng)格的、具有生活情趣的變革型商品,受到好評?!靶腥恕辈⒉话ㄐ录夹g(shù),是在構(gòu)思方面決定勝負(fù)的商品。但是,這可以說是像哥倫布發(fā)現(xiàn)新大陸那樣極少有的典型事例。
    市場經(jīng)濟(jì)的充分發(fā)展,使得產(chǎn)品越來越豐富,顧客選擇的空間越來越大,使他們對商品的要求越來越挑剔,因而商品也日益向多樣化、個(gè)性化發(fā)展,以滿足各類不同顧客的特定要求。
    對顧客來說,企業(yè)如何籌集資金,內(nèi)部機(jī)構(gòu)如何設(shè)置,人員如何管理等等,這些他們并不關(guān)心,他只關(guān)心你出售的產(chǎn)品是否適合他的口味,質(zhì)量是否可靠,價(jià)格是否為他所接受等等。所以企業(yè)必須迎合消費(fèi)習(xí)俗的變化,當(dāng)顧容內(nèi)心的發(fā)言人。
    索尼公司從一家小型公司發(fā)展為今天家電行業(yè)的龍頭老大之一,就是因?yàn)樗麄兿腩櫲葜耄褲撛陬櫩妥兂涩F(xiàn)實(shí)的顧客,把潛在的市場開發(fā)為企業(yè)現(xiàn)實(shí)的市場。
    市場營銷策劃案例及分析篇六
    在香港,有“銀行多過米鋪”的說法,這并不夸張。香港作為僅次于紐約和倫敦的國際金融中心,在不足1100平方公里的彈丸之地,云集了來自世界40個(gè)國家的數(shù)百家銀行,其中包括全世界100個(gè)最好的銀行中的80個(gè)國際性大銀行,368個(gè)授權(quán)機(jī)構(gòu)和地方銀行代表和以及近1500家支行。香港11.6%的人口從事與金融機(jī)關(guān)的工作,每一個(gè)香港人的生活都與銀行、金融密不可分。一張小小的信用卡就足以體現(xiàn)這種聯(lián)系。信用卡為香港人普遍接受并廣泛使用,在其生活中占有重要的地位,信用卡業(yè)務(wù)也自然成為商家必爭之地。香港信用卡市場潛力大但競爭者眾,為求得生存和發(fā)展,各銀行積極展開促銷手段,金融創(chuàng)新層出不窮。
    匯豐銀行是香港分支機(jī)構(gòu)最多的銀行之一,它擁有相當(dāng)完善的硬件設(shè)施。持有匯豐銀行的信用卡,可在遍布全球的420萬家商戶消費(fèi),在世界9000部環(huán)球通自動柜員機(jī)及全球20萬間特約服務(wù)機(jī)構(gòu)提款。為了吸引更多的用戶,匯豐銀行的信用卡還附帶了3種額外服務(wù):第一,30天購物保障。使用信用卡所購之物如有損壞、失竊,可獲高至3000港元的賠償。第二,全球旅游保險(xiǎn)。持卡人在旅游期間享有高達(dá)200萬港元的個(gè)人意外保險(xiǎn),包括行李遺失賠償,法律支援、保障及意外醫(yī)療津貼。第三,全球緊急醫(yī)療支援。持卡人只要致電就近熱線,可獲醫(yī)療咨詢和轉(zhuǎn)介服務(wù)。同時(shí),持有信用卡可亨受租車與有多家名店消費(fèi)的折扣優(yōu)惠,還可通過積分計(jì)劃換取香港多家名店和餐館的現(xiàn)金禮券。所謂“積分計(jì)劃”,是指每簽賬或透支現(xiàn)金1港元,對應(yīng)某一分值,在銀行規(guī)定的時(shí)間段中,憑累積的分?jǐn)?shù),可免費(fèi)或以優(yōu)惠價(jià)換取禮品、旅游或獎金。另外,匯豐銀行還針對不同的消費(fèi)群體,以及各個(gè)時(shí)期的熱點(diǎn)采取不同的策略和不同的卡種。比如,為了爭取學(xué)生這一消費(fèi)群體,匯豐銀行對大學(xué)生信用卡采取的策略是免繳首年年費(fèi),申請時(shí)贈送小禮品。在’98世界杯足球賽期間,匯豐銀行利用這項(xiàng)全球矚目的體壇盛事針對球迷推出了“世界杯萬事達(dá)卡”。這張信用卡上印有’98世界杯足球賽的標(biāo)志,并邀請球王貝利為其作廣告宣傳。另外,申請?jiān)摽上硎苋N優(yōu)惠;得到現(xiàn)金100元的體育用品名店購物券3張;憑卡在3家特約體育名店消費(fèi),享受九折優(yōu)惠;獲取最新的體育咨詢。同時(shí)也享有30天購物保障,可參與積分計(jì)劃等。所以,該卡一推出,就得到廣大球迷的歡迎。
    東亞銀行是匯豐的強(qiáng)勁對手。在香港地區(qū),東亞推出“世界通”信用卡。持有“世界通”,可在全球有“visanterlink”標(biāo)志的商戶直接購物,手續(xù)費(fèi)全免,還可方便地轉(zhuǎn)賬給海外的親友。而在香港大學(xué)校園內(nèi),東亞銀行采取了與匯豐不同的營銷策略。東亞銀行推出專門針對香港大學(xué)生及教職工的信用卡業(yè)務(wù);港大智能卡和香港大學(xué)信用卡。港大智能卡(hkusnartcard)最特別的功能是:兼作大學(xué)學(xué)生證和教職員證。在智能卡上,印有持卡人的照片,在港大校園內(nèi)及所有visacasb商戶付賬時(shí),持卡人無須簽名和輸入密碼,在校外的自動柜員機(jī)上也可方便地進(jìn)行各種操作。東亞銀行還針對學(xué)生價(jià)格彈性大的特點(diǎn),對學(xué)生卡實(shí)行在校期間年費(fèi)全免及積分優(yōu)惠計(jì)劃等鼓勵措施。另外,東亞還與港大合作,為持卡學(xué)生提供數(shù)項(xiàng)與在港大生活、學(xué)習(xí)密切相關(guān)的優(yōu)惠:如持有東亞卡,可直接申請?bào)w育中心會員證,免繳大學(xué)學(xué)生會終身會籍會費(fèi)800元;可在辦理圖書證時(shí)節(jié)省500元押金;申請港大某計(jì)算機(jī)中心的電腦網(wǎng)絡(luò)服務(wù)年費(fèi)可獲折扣優(yōu)惠等。為表明銀行與港大的相互支持,他們還聲明將香港大學(xué)信用卡每月簽賬額的0.35%轉(zhuǎn)贈港大“教研發(fā)展基金”,以后每年年費(fèi)50%亦撥入該基金。這樣,東亞銀行便樹立起支持教育和與港大水乳交融的公眾形象,贏得了港大師生員工的信賴。
    香港的其他銀行也采取各種措施來推銷他們的信用卡。比如,花旗銀行迎合香港人中“追星一族”對“四大天王”的崇拜心理,邀請郭富城推出系列廣告。只要申請花旗信用卡,除免交首年年費(fèi)外,持卡可獲贈“98郭富城演唱會門票”2張以及“郭富城”腕表一只。這一促銷自然得到了“郭富城迷”的熱烈反應(yīng)。而大通曼哈頓銀行的信用卡則以優(yōu)先訂票(演唱會、體壇盛會、舞臺表演)和復(fù)式積分(積分采用復(fù)式計(jì)算)及長達(dá)7o天的免費(fèi)還款期來吸引客戶。
    總之,在信用卡促銷大戰(zhàn)中,消費(fèi)者們看到的是精美的卡片,誘人的優(yōu)惠條件、豐厚的禮品和動人的廣告詞,然而隱藏在其后的卻是高超的營銷策略和巧妙的金融創(chuàng)新。
    一)、價(jià)格策略。
    即銀行通過降低信用卡這種商品的價(jià)格來吸引顧客。顧客用于購買信用卡服務(wù)的價(jià)格構(gòu)成包括發(fā)卡費(fèi)、信用卡年費(fèi)、轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)、透支利息、資金沉淀及掛失補(bǔ)卡費(fèi)等等。在激烈的市場競爭中,各銀行都紛紛降低甚至免交各種手續(xù)費(fèi)用來爭取客源,最典型的是免費(fèi)辦卡、豁免年費(fèi)、免費(fèi)轉(zhuǎn)賬等,因此,這部分收入在銀行信用卡業(yè)務(wù)利潤構(gòu)成中的比例有減少的趨勢。而降低價(jià)格的策略成為最基本的信用卡營銷策略。為鼓勵消費(fèi)者的長期消費(fèi)行為,各銀行又推出低透支息和優(yōu)惠積分計(jì)劃等措施,以便獲得長期穩(wěn)定的利息收入。更重要的是,借此增加顧客在特約商戶的消費(fèi),提高商戶傭金這部分收入。這樣,商戶的傭金在銀行信用卡業(yè)務(wù)利潤構(gòu)成中的比重將會增大,成為銀行信用卡業(yè)務(wù)的利潤增長點(diǎn)。
    二)、服務(wù)策略。
    即銀行通過完善信用卡基本服務(wù)和增加信用卡附加服務(wù)來打動顧客。信用卡的基本服務(wù)有透支便利、存取便利等特點(diǎn)。在信用卡大戰(zhàn)的初期,銀行往往在提高基本服務(wù)質(zhì)量上下功夫,如提高atm通存通兌的便利性,增加商戶pos聯(lián)網(wǎng)的范圍,完善開銷戶、授權(quán)、掛失、補(bǔ)卡服務(wù)。但當(dāng)競爭發(fā)展到一定程度后,服務(wù)策略就轉(zhuǎn)向增加信用卡附加服務(wù)上來,如信用卡附帶購物保障、旅游保險(xiǎn)、全球醫(yī)療緊急支援、優(yōu)先訂票及諸多商戶的打折優(yōu)惠。完善信用卡的各種服務(wù),不僅能使持卡人體會方便快捷的消費(fèi)感受,還能使持卡人獲得信用卡帶來的諸多優(yōu)惠和安全保障,體現(xiàn)了銀行對持卡人的全面照顧。這種富有人情味的服務(wù)創(chuàng)新,更能引起顧客的好感,受到市場的青睞。
    三)、產(chǎn)品策略。
    即銀行通過開發(fā)針對細(xì)分市場的異樣化產(chǎn)品,占領(lǐng)特定的細(xì)分市場。針對持卡人年齡、職業(yè)、收入、愛好等特點(diǎn),可劃分出不同的細(xì)分市場,推出具有特殊服務(wù)功能的卡種來贏得消費(fèi)者。如為球迷推出世界杯足球卡,為某一大學(xué)的師生推出大學(xué)信用卡,為歌迷推出明星卡,這些產(chǎn)品創(chuàng)新都能更確實(shí)具體地滿足細(xì)分市場中的消費(fèi)者的特定需要,所以更能被這一市場的消費(fèi)者接受。隨著人們生活水平的提高,對商品的個(gè)性化要求會愈來愈高,因此,金融產(chǎn)品的設(shè)計(jì)也必須從面向諸多存在共性的消費(fèi)者的大市場轉(zhuǎn)而面向具有鮮明個(gè)性和特殊需要的少數(shù)甚至個(gè)別消費(fèi)者的小市場,這是金融產(chǎn)品創(chuàng)新的必然趨勢。
    香港社會的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度遠(yuǎn)高于內(nèi)地平均的經(jīng)濟(jì)水平,其金融市場也因自由和法制的社會特質(zhì)而得到充分競爭和全面發(fā)展,因此,香港的金融在世界上占據(jù)了一席之地。對內(nèi)地而言,香港的回歸帶來了兩地金融的交流與學(xué)習(xí)機(jī)會,借鑒香港銀行業(yè)在金融創(chuàng)新上的成功經(jīng)驗(yàn)顯得更為現(xiàn)實(shí)和具有積極意義。
    有比較才能知道差距。香港銀行推銷信用卡的手段可謂五花八門,與內(nèi)地相對沉寂的市場比較,實(shí)有天壤之別。這固然有系統(tǒng)等硬件設(shè)施的差距,但更多的是觀念?,F(xiàn)在的商家應(yīng)著力開發(fā)市場,只有使?jié)撛谑袌鲎兂闪爽F(xiàn)實(shí)的消費(fèi)市場,才有利可圖,且是大利。內(nèi)地的市場開放策略應(yīng)從推銷型向營銷型過渡。
    市場營銷策劃案例及分析篇七
    策劃案,也稱策劃書,即對某個(gè)未來的活動或者事件進(jìn)行策劃,并展現(xiàn)給讀者的文本;策劃書是目標(biāo)規(guī)劃的文字書,是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的指路燈。撰寫策劃書就是用現(xiàn)有的知識開發(fā)想象力,在可以得到的資源的現(xiàn)實(shí)中最可能最快的達(dá)到目標(biāo)。
    市場營銷策劃案例及分析篇八
    在無人之境中競爭中國白酒的競爭不久是區(qū)域市場的爭奪戰(zhàn),更是細(xì)分價(jià)格帶的搶奪戰(zhàn)。對于進(jìn)攻性品牌來說一定要研究競爭對手留下價(jià)格空隙,如果這個(gè)價(jià)格帶又潛存者很大的`消費(fèi)需求,這真是千載難逢最佳進(jìn)攻機(jī)會與突破口。
    市場營銷策劃案例及分析篇九
    我“帝豪”禮
    2、活動目的:
    2.1通過母親節(jié)表達(dá)對母親的愛,引起大家的共鳴,懂得感恩母親(公益);
    2.2提高客戶服務(wù)水平,提升品牌美譽(yù)度;2.3開發(fā)新客戶,增加銷量,
    3、活動時(shí)間:母親節(jié)前后三天。
    4、活動地點(diǎn):展廳戶外。
    5、活動項(xiàng)目:
    5.1前100名進(jìn)店客戶,凡是帶著老母親或者身為母親的女性,均可獲得康乃馨一份和母親節(jié)祝??ㄒ粡垼梢詫懮蠈δ壳暗淖8#?。5.2凡是進(jìn)店的新老客戶,都可以在簽字墻上寫上對母親的祝福,并且拍照留念,凡是簽字拍照留念著贈送“世通移車便民條”和“世通t恤衫一件”。
    5.3活動當(dāng)天訂車和提交定金的客戶,均可獲得現(xiàn)場抽獎“現(xiàn)金大禮”等你拿,抽多少送多少,最高金額5000元。
    5.4活動當(dāng)天為女性或者為母親買(訂)車的客戶,均可獲得“母親健康體檢一份”。
    5.5針對新老客戶成立“車友會”發(fā)放標(biāo)識牌和編號,定期開展活動,贈送小禮品和工時(shí)卡,互動交流,拉動人氣,對提高帝豪的品牌美譽(yù)度有很大幫助。5.6搭建舞臺,現(xiàn)場進(jìn)行“我為母親做一件事”主要方法有現(xiàn)場洗腳并捶背活動,并講述一件母親對我記憶深刻的一件感人事,現(xiàn)場打分,第一名獎勵汽車一輛(自由艦2年使用權(quán)),第二名獎勵價(jià)值10000元的云南旅游一次,第三名價(jià)值20xx元的購物卡。
    5.7。
    安全。
    視頻展示,曾經(jīng)出現(xiàn)過事故的客戶進(jìn)行現(xiàn)場講述或者dv視頻,對提供信息的客戶贈送工時(shí)卡(金額待定),播放安全駕駛視頻,進(jìn)行安全教育。
    6活動流程:
    6.1準(zhǔn)備。
    工作。
    :提前3天進(jìn)行戶外公交站牌廣告、廣播臺、電視媒體、宣傳單頁、網(wǎng)絡(luò)(微信、微博、網(wǎng)站、貼圖廣告)和短信群發(fā)(新老客戶)進(jìn)行3d立體式宣傳,確保信息能給快速、準(zhǔn)確、有效的傳達(dá)到位。
    6.2現(xiàn)場布置:
    戶外:中央大舞臺(放置獎品),空飄,刀旗,簽字墻,led顯示屏。
    戶內(nèi):展廳內(nèi)pop,吊旗,氣球,大屏幕電視或者投影6.3現(xiàn)場執(zhí)行:
    活動開始當(dāng)天對活動現(xiàn)場四周用圍欄圍起來,對每個(gè)前來的客戶要登記信息,并且詢問得知渠道,然后由導(dǎo)購員引導(dǎo)至簽字墻處,簽字拍照留念,女性客戶可免費(fèi)贈送康乃馨和祝??ǎ行钥蛻糍浰妥8??,對有駕照人員進(jìn)行贈送“世通移車便民條”和“世通廣告t恤”并可以進(jìn)入下一輪活動“我為母親做一件事”,無駕照人員可以贈送“世通廣告t恤”作為觀眾觀看其他活動。
    7活動結(jié)束:各部門人員收集信息匯總至是市場部,并進(jìn)行分析,篩選潛在客戶和本次活動的效果。廣播稿:
    買車就是買帝豪,咱老百姓自己的汽車品牌,5萬元起,總有一款適合你,進(jìn)店就送禮,試乘試駕前100名,可以獲得100元來回路費(fèi),帝豪自主品牌銷量冠軍。
    母親節(jié)來了,上班族們!你們你還在為給母親送什么禮物而發(fā)愁嗎?你知道送禮物能讓母親開心么?答:男朋友或者女朋友?帝豪開回家,男神、女神不用愁。
    他是自主品牌的典范,他獲得歐洲碰撞五星安全標(biāo)準(zhǔn),他是平民的價(jià)格,他是咱老百姓買得起的車,這就是帝豪,安全保障,家人平安。
    市場營銷策劃案例及分析篇十
    1、西安作為舉世聞名的世界四大文明古都之一,居中國四大古都之首,地大物博,物產(chǎn)豐富。秦嶺作為中國南北氣候分界線,主脈橫貫全省東西。北部是風(fēng)景獨(dú)特的陜北高原,中部是千畝沃土的關(guān)中平原,而南部則是獨(dú)具特點(diǎn)的秦巴山地。秦巴山,這個(gè)養(yǎng)育陜西兒女的一片土地,地界、資源物產(chǎn)豐富,全國廣為人知的有代表的物產(chǎn)難以枚舉。卻話巴山深處的農(nóng)家果園,甚至可以說是整個(gè)陜秦的代表。
    2、談及農(nóng)家果子,必然少不了提及陜西名城,陜南一絕之地:陜西漢中。漢中文化氣息濃厚,典型代表三國文化,歷史底蘊(yùn)厚重,自然風(fēng)光獨(dú)特秀麗,有“秦巴天府”之稱。陜西漢中不僅歷史享譽(yù)全球,自然條件也獨(dú)具匠心,獨(dú)具特點(diǎn)的氣候是水果種植的絕佳之地。特別是漢中西鄉(xiāng)櫻桃,其是陜西漢中西鄉(xiāng)縣的特色水果,也是我國北方地區(qū)上市最早的水果之一。
    3、陜西漢中西鄉(xiāng)櫻桃以其個(gè)大、肉厚、皮薄、色紅而著稱。西鄉(xiāng)縣櫻桃種是全國著名的三大櫻桃產(chǎn)地之一,是陜西重要的地方特色產(chǎn)業(yè),西鄉(xiāng)縣櫻桃溝溝內(nèi)因盛產(chǎn)素有果中“瑪瑙”之稱的櫻桃而得名,距今已有200多年。櫻桃樹每年3月初為開花季節(jié),4月下旬至5月上旬為果實(shí)成熟期。
    4、2019年首屆櫻桃節(jié)的舉辦,來櫻桃溝旅游觀光人數(shù)達(dá)三萬余人次,拉動了該縣商貿(mào)第三產(chǎn)業(yè)的同步發(fā)展,成為當(dāng)?shù)匦碌慕?jīng)濟(jì)增長點(diǎn),于是我們小組就以陜西漢中櫻桃為西安特色地方風(fēng)味的產(chǎn)品,進(jìn)行市場營銷包裝設(shè)計(jì),開發(fā)一款名為“紅珍珠”系列的果汁飲品。
    進(jìn)入21世紀(jì)后世界飲料市場前景看好,軟飲料消費(fèi)方式的改變,特別是發(fā)達(dá)國家逐步減少酒精攝入量,追求天然、含糖量少的有益于健康的飲料,進(jìn)一步促進(jìn)了飲料品種結(jié)構(gòu)的改變。因此碳酸飲料傳統(tǒng)的主流地位將受到挑戰(zhàn),而茶飲料、果汁飲料、功能性飲料等新生代飲料將更加受到國內(nèi)市場重視。
    根據(jù)cmms數(shù)據(jù)顯示,除瓶裝水外的其他各種飲料2019年都比99年的市場滲透率有所增長,其中,可樂增長了3.9%,而果汁飲料則增長了7.2%。碳酸型飲料主要功能就是解渴,“形像”比較傳統(tǒng),相比而言風(fēng)頭有點(diǎn)弱。果汁飲料的最大特點(diǎn)是不但能解渴,而且含有豐富的維生素、礦物質(zhì)、微量元素等,具有極高的營養(yǎng)、保健功能,同時(shí)還因原汁原味而受大眾的喜愛。專家分析,中國居民對新型飲料的消費(fèi)量還很低,果汁飲料的人均年消費(fèi)量還不到1公斤,而世界人均消費(fèi)量已達(dá)7公斤。這表明,果汁飲料仍有較大發(fā)展空間。
    1.“紅珍珠”果汁飲料具有瘦身養(yǎng)顏的功效,可以滿足很大一部分顧客的需要。
    2.“紅珍珠”果汁飲料在西安上市,接近原材料地,降低企業(yè)生產(chǎn)成本,可創(chuàng)造更多利潤。
    3.生產(chǎn)技術(shù)工藝優(yōu)勢。
    4.作為在西安上市的飲料,大家熟知櫻桃,大眾了解這一產(chǎn)品,容易接受新產(chǎn)品。
    5.目標(biāo)定位明確,主要定位在年輕女性群體和青年群體。
    1、新上市的果汁飲料,產(chǎn)品知名度低。
    2、首先在西安上市,銷售區(qū)域過于集中。
    3、財(cái)務(wù)問題,新公司資金比較少,在競爭中處于劣勢。
    4、“紅珍珠”果汁飲料為純果汁飲料,會流失部分喜歡喝混合果汁的顧客。
    由于人們對營養(yǎng)、健康、保健意識增強(qiáng),對這部分需求及今后選擇飲用營養(yǎng)、健康、保健等果汁飲料人群也隨之?dāng)U大并不斷增長,果汁飲料市場發(fā)展前景是十分令人期待的。
    1.價(jià)格的阻礙。
    2.口味差難喝的抱怨。
    3.中國果汁飲料標(biāo)準(zhǔn)還不完善。
    4.果汁飲料糖分多,過量飲用會產(chǎn)生肥胖。
    第二部分:產(chǎn)品設(shè)計(jì)與包裝方案,品牌設(shè)計(jì)。
    品牌設(shè)計(jì)是視覺溝通,它是一個(gè)協(xié)助企業(yè)發(fā)展的形象實(shí)體,不僅協(xié)助企業(yè)正確的把握品牌方向,而且能夠使人們正確的、快速的對企業(yè)形象進(jìn)行有效深刻的記憶。
    一。廣告主題:美味養(yǎng)顏,喝出好身材,多喝多健康。
    廣告表現(xiàn):早晨,太陽初升,范冰冰在陽臺上品嘗“紅珍珠”
    媒體組合:利用本地華商報(bào),地鐵,公交的燈箱廣告,車體廣告,電視廣告進(jìn)行新產(chǎn)品的宣傳,使消費(fèi)者可以了解紅珍珠飲料,樂意接受“紅珍珠”飲料。
    二。消費(fèi)者購買行為分析:果汁消費(fèi)是一種基于果汁特質(zhì)和消費(fèi)價(jià)值追求的情感消費(fèi)。
    1.首先,消費(fèi)者在消費(fèi)過程中投射了很多內(nèi)在情感,會產(chǎn)生很多美好的聯(lián)想,從而獲得娛樂和心理上的滿足。在此過程中,消費(fèi)者會把果汁品牌形象與自己的價(jià)值追求想比較。“紅珍珠”果汁飲料主打“美味養(yǎng)顏,喝出好身材,多喝多健康”讓消費(fèi)者體驗(yàn)到產(chǎn)品的甜美的口感的同時(shí)讓消費(fèi)者體驗(yàn)到自然健康的生活方式、靚麗的自我形象。這些是“紅珍珠”所具有的價(jià)值特質(zhì),把這些價(jià)值特質(zhì)和消費(fèi)者的價(jià)值追求相結(jié)合,可得出消費(fèi)者的消費(fèi)動機(jī)。
    (1)尋找一種味道。這與人的生理相關(guān),人的身體常常需要一種水果的味覺刺激。親人,朋友的聚會時(shí),需要一種水果特有的口味和果汁特有的口感來刺激一下,給人帶來一種輕松愜意的感覺。
    (2)健康活力。大家都知道水是生命之源。每天必須要補(bǔ)充足夠的水分以保證人基本所需。同時(shí),水果含有充足的水分和糖分,能給人快速補(bǔ)充能量?!凹t珍珠”果汁飲料就能滿足人們對健康和活力的需要。
    (3)營養(yǎng)保證。現(xiàn)在人們越來越追求健康,營養(yǎng)平衡的生活,所以水果提供的維生素是不可或缺的?!凹t珍珠”果汁飲料能給大家?guī)碡S富易吸收的維生素,有助于保證人體所需營養(yǎng)。
    (4)養(yǎng)顏?zhàn)虧櫭利?。愛美之心人皆有之,特別是對于女性消費(fèi)者,她們希望自己永遠(yuǎn)容光煥發(fā),光鮮照人。果汁飲料含有豐富水分和維生素營養(yǎng)成分,可以美白皮膚,延緩衰老的同時(shí)促進(jìn)腸胃消化,達(dá)到瘦身效果,塑造優(yōu)美身姿。
    (5)青春、陽光、時(shí)尚。櫻桃的顏色光彩照人,象征青春、陽光、時(shí)尚,所以“紅珍珠”面向追求潮流、時(shí)尚的年輕人群體,給他們帶來青春所特有的體驗(yàn)。
    每一種產(chǎn)品都有屬于它的消費(fèi)群體,“紅珍珠”果汁飲料的消費(fèi)群體細(xì)分如下:
    1.少年兒童消費(fèi)群體。未成年消費(fèi)者,沒有獨(dú)立經(jīng)濟(jì)能力,發(fā)生購買行為時(shí)簡單的通過感觀判斷,看到新奇新鮮事物時(shí)容易沖動購買。
    2.青年消費(fèi)群體。青少年對新事物有好奇和樂于嘗試的意識,同時(shí)追求個(gè)性消費(fèi),時(shí)尚消費(fèi)。“紅珍珠”果汁飲料給他們帶來青春活力和時(shí)尚潮流感。
    3.年輕女性群體。年輕女性在追求健康時(shí)尚的同時(shí),更對“美”有一種獨(dú)特的偏好?!凹t珍珠”果汁飲料所具有的獨(dú)特功效滿足她們的需求。
    4.小資白領(lǐng)群體。他們享受高檔次有品質(zhì)的生活,“紅珍珠”果汁飲料滿足她們對更加美好生活追求的這一心理。
    1.隨著人們生活水平的提高,生活越來越便利,人們更喜歡一站式購物,所以,超市就成為了首選之地,因此在超市銷售,具有更多的消費(fèi)人群。
    2.學(xué)生喝果汁飲料的比重較大,學(xué)校所在地人流量大,因此在學(xué)校超市和附近便利店出售有較好的市場。
    3.公園,旅游景點(diǎn),不僅人流量大,且消費(fèi)需求大,因此,在西安部分景點(diǎn),各公園出售,不僅增加銷量且提升知名度。
    1.因?yàn)闄烟覚烟沂枪J(rèn)的美容佳品具有養(yǎng)顏,瘦身,迎合了如今年輕追求苗條身材的愿望,所以年輕女性為主要消費(fèi)人群。
    2.據(jù)專家介紹,櫻桃有一個(gè)重要功效:能緩解電腦工作者的不適癥狀。因此,如今年輕人工作時(shí)間長,網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá),工作離不開電腦,所以,紅珍珠可以得到年輕人的喜愛。
    3.根據(jù)下圖調(diào)查顯示,消費(fèi)者在購買飲料時(shí),會根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇合適自己價(jià)位的飲料,結(jié)合我們開發(fā)的紅珍珠飲料的成本,最終將產(chǎn)品定價(jià)4元一罐。
    1.人員促銷。讓員工去各大超市,零售商店以及餐館和便利店等地方宣傳我們的產(chǎn)品,并免費(fèi)向他們提供一定數(shù)量的試飲品,得到他們對該商品的了解和認(rèn)同,希望能夠通過他們這個(gè)平臺進(jìn)入市場,并建立起長期供銷關(guān)系。
    2.網(wǎng)絡(luò)促銷。如今網(wǎng)民在網(wǎng)上購買飲品的熱情遠(yuǎn)低于商場超市等傳統(tǒng)購物場所,因此網(wǎng)上商品的價(jià)格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時(shí)要低,以吸引人們購買。因此,新品上市,先在網(wǎng)上通過打折優(yōu)惠來吸引消費(fèi)者,讓他們了解此商品并以低價(jià)激發(fā)他們購買的欲望。
    3在學(xué)校進(jìn)行宣傳。首先,如今大學(xué)生的消費(fèi)也是不可小覷的一部分,尤其是他們前衛(wèi)的消費(fèi)觀和對新事物的接受讓我們很有信心在這里開辟一個(gè)很好的市場。我們可以在人流密集的食堂門口設(shè)立一個(gè)試飲點(diǎn),讓同學(xué)們免費(fèi)試飲,喜歡的話可以在旁邊立即購買。其次,我們可以通過贊助學(xué)校的各類大型活動(如運(yùn)動會,籃球賽,足球賽和大型文藝晚會等)來提高我們產(chǎn)品的知名度。
    市場營銷策劃案例及分析篇十一
    三只松鼠品牌運(yùn)作的核心理念是什么?讓消費(fèi)者成為你的推銷者。消費(fèi)者為什么要推銷你的產(chǎn)品?并不是因?yàn)榈昧四愕氖裁蠢?,靠利益博取的都是不長久的。一定是發(fā)自內(nèi)心的喜歡和熱愛,這就要給予消費(fèi)者充分的參與感,充分了解他們的需求,關(guān)注他們的體驗(yàn)。郭廣宇講到一個(gè)例子,在創(chuàng)業(yè)第二年的時(shí)候,三只松鼠遭遇了一次嚴(yán)重的年貨危機(jī),出現(xiàn)了斷貨情況,很多消費(fèi)者在微博等社交媒體上罵三只松鼠,這時(shí)候就有一批用戶站出來跟這些消費(fèi)者解釋,告訴他們松鼠的產(chǎn)品馬上就到,讓他們再耐心等一下。這些用戶就是三只松鼠的鐵粉,他們見證了松鼠的誕生和一路成長,并且參與其中。只有當(dāng)你對用戶足夠好的時(shí)候,他們才會轉(zhuǎn)化為你的推銷者,這種好絕不是一些“小恩小惠”,而是真正懂得用戶,無微不至地關(guān)懷用戶。
    品牌無界化。
    這是松鼠的另一個(gè)核心機(jī)密,之所以有這么多粉絲愿意追隨三只松鼠這么多年,就是因?yàn)樗墒竽芨麄兺娴揭黄?。用郭廣宇的話來說,三只松鼠不僅是一個(gè)農(nóng)業(yè)企業(yè),還是一個(gè)動漫企業(yè),本質(zhì)上做的其實(shí)是一件泛娛樂的事情。不要認(rèn)為賣堅(jiān)果就是農(nóng)業(yè)圈的,要勇于突破自己的品牌邊界,只有這樣才能不斷開拓出新的出路。
    尤其是在這樣一個(gè)娛樂至死的時(shí)代,更要會玩,要跟“80后”“90后”甚至“00后”玩到一起,一個(gè)品牌要有前瞻性,不僅要抓住當(dāng)下的主流消費(fèi)群體,還要研究未來主流人群的特征,只有這樣才能保持不敗,一些品牌老化得很快,跟年輕人玩不到一起,這樣的品牌不出三五年就會被淘汰。
    除了賣堅(jiān)果,三只松鼠還在做動漫,例如《萌賤三國》《奮斗吧,松鼠小賤》等等,他們有自己的制作團(tuán)隊(duì),并與奧飛動漫有合作溝通,來提升自身的制作水平,2015年“雙11”的宣傳片,三只松鼠還請來了好萊塢的制作團(tuán)隊(duì)親自操刀。除此之外,三只松鼠還切入動漫產(chǎn)業(yè)的上游,制作動漫大電影、兒童讀物等,郭廣宇解釋說,小孩子往往會影響到父母的決策,三只松鼠不僅要搶占白領(lǐng)人群,還要影響未來的消費(fèi)人群。
    此外,松鼠還涉足娛樂圈,在2015年“雙11”開始之前,明道、保劍鋒、陳德容、苑瓊丹、田亮、談莉娜6位明星就悄悄潛入松鼠家,客串了一把松鼠。從12月10日晚開始,這些明星有的進(jìn)入客服崗位上崗工作,與消費(fèi)者在線互動并回答消費(fèi)者的提問;在物流崗位,明星們會參與揀貨、打包等環(huán)節(jié)的工作,幸運(yùn)的消費(fèi)者還有可能隨包裹收到明星們的親筆簽名。這些明星各自擁有不少粉絲,這次到松鼠“打工”,無疑刺激到了粉絲的神經(jīng),也拉動了消費(fèi)需求。
    郭廣宇透露,這些明星的到訪其實(shí)是安徽衛(wèi)視的一檔真人秀節(jié)目《你好菜鳥》安排的拍攝。除了綜藝合作,三只松鼠還跟樂視展開合作,跟旅游業(yè)展開合作等等??煜繁举|(zhì)上是一個(gè)泛群體的品類,因此不能太局限,要勇于突破自身的邊界,消費(fèi)者的需求每年都在變,品牌也要不斷進(jìn)化。郭廣宇說,三只松鼠是要去真正影響一代人,賣堅(jiān)果可能只是他們的一個(gè)副業(yè)。
    松鼠憲法:不準(zhǔn)讓主人不爽!
    在三只松鼠內(nèi)部有一個(gè)紅本文件,類似于國家憲法,任何員工入職都要學(xué)習(xí)并牢記,在這里列舉一下核心的幾條:1.共同承諾,共享價(jià)值(員工承諾愛崗敬業(yè),企業(yè)承諾跟員工共同成長,利益分享);2.用雙手創(chuàng)造未來;3.不準(zhǔn)買同行產(chǎn)品;4.不準(zhǔn)讓主人不爽。
    尤其是最后一條被視為核心中的核心,從上到下必須無條件執(zhí)行,所有的業(yè)績考核都跟這一條掛鉤。三只松鼠之所以用戶體驗(yàn)做得這么好,我想跟他們對松鼠憲法的堅(jiān)持也有很大的關(guān)系。
    為了充分了解用戶需求、挖掘用戶痛點(diǎn),三只松鼠還發(fā)明了一種“全接觸點(diǎn)的用戶體驗(yàn)管理法”,就是讓員工自己變身消費(fèi)者,從消費(fèi)者的角度思考每一個(gè)環(huán)節(jié),拆解開來體驗(yàn),然后再將每一個(gè)點(diǎn)連成一條線,問自己的痛點(diǎn)在哪里,哪些地方令自己不爽。
    快速與消費(fèi)者建立關(guān)系。
    市場營銷策劃案例及分析篇十二
    6月8日,別克·賽歐千呼萬喚始出來,其精心策劃的上市廣告,為人們長久的期待畫上一個(gè)完美的句號。同時(shí),對于中國的轎車市場,賽歐的問世牽制了部分中低檔轎車生產(chǎn)企業(yè)向高檔轎車市場進(jìn)軍的步伐,在策略上邁出了相當(dāng)成功的一步。
    市場營銷策劃案例及分析篇十三
    一、策劃目的:
    本次策劃主要針對金融產(chǎn)品展開營銷,包括網(wǎng)上銀行,小額貸款卡,和低碳信用卡四種金融產(chǎn)品。其目的在于擴(kuò)大臨汾郵政銀行的社會影響力,提升市場地位,提高知名度,拓寬業(yè)務(wù)范圍。
    二、營銷環(huán)境分析:
    (一)、宏觀環(huán)境分析:
    1.政治環(huán)境。我國現(xiàn)階段政治環(huán)境較穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)政治沖突、問題。國家的管理為我國居民保證了銀行的信譽(yù),使我國居民更放心地參與網(wǎng)上銀行的交易活動,支付寶卡通也有了更廣泛的發(fā)行空間;我國大力支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),這為小額貸款卡的發(fā)展提供了一個(gè)良好的條件。
    2.自然環(huán)境。人類活動在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)也給自然環(huán)境帶來了很大的負(fù)擔(dān)。二氧化碳的大量排放造成的溫室效應(yīng),使人們更加關(guān)注環(huán)保問題。為貫徹科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持走“可持續(xù)發(fā)展”道路,用低碳信用卡為客戶建立“個(gè)人綠色檔案”,這是一個(gè)有效的節(jié)能減排方法。
    3.經(jīng)濟(jì)環(huán)境。目前,世界整體經(jīng)濟(jì)形勢仍是較嚴(yán)峻的,國際金融危機(jī)對世界經(jīng)濟(jì)的增長造成巨大威脅,中國的經(jīng)濟(jì)也有著重大阻力。但是,國內(nèi)的宏觀經(jīng)濟(jì)是呈穩(wěn)定增長趨勢的,資本市場不斷發(fā)展及居民費(fèi)結(jié)構(gòu)和理財(cái)觀念的轉(zhuǎn)變帶來良好契機(jī),政府對銀行的支持依然強(qiáng)勁。網(wǎng)上交易、鼓勵創(chuàng)業(yè),這些都對國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起了很大的推動作用。
    4.競爭環(huán)境。我國加入世貿(mào)組織之后,隨著國際銀行巨頭的涌入,如花旗、匯豐等全球知名的大銀行團(tuán)都已經(jīng)在中國開設(shè)了分支機(jī)構(gòu),他們具有良好的信譽(yù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這對國內(nèi)的一些銀行造成相當(dāng)?shù)牧?。我們的銀行業(yè)必須開辟新的發(fā)展空間,因而在此時(shí)我們開始了網(wǎng)上銀行,小額貸款卡,低碳信用的發(fā)展之路。
    5.人口環(huán)境:20xx年1月16日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)發(fā)布《第29次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。報(bào)告顯示,截至20xx年12月底,中國網(wǎng)民規(guī)模突破5億,達(dá)到5.13億,全年新增網(wǎng)民5580萬報(bào)告顯示,中國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.56億,同比增長17.5%。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和廣泛應(yīng)用,網(wǎng)上銀行、支付寶卡通這樣的新興交易平臺,會得到更多人的青睞。另外,人口問題,也使得就業(yè)困難的問題更加嚴(yán)峻,創(chuàng)業(yè)的人會越來越多,小額貸款能更加體現(xiàn)其優(yōu)勢性。
    (二)金融產(chǎn)品swort分析。
    1.優(yōu)勢。
    (1)信息優(yōu)勢。郵政銀行地處臨汾,由于長期服務(wù)本地市場,郵政銀行與地方政府和客戶關(guān)系密切,對轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)、社會等情況比較熟悉具有較好的環(huán)境以及市場優(yōu)勢。
    (2)政策優(yōu)勢。政府應(yīng)建設(shè)新農(nóng)村的要求,加大對農(nóng)村的投入和政策優(yōu)惠。銀行以支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,原則明確,市場目標(biāo)明確,在本地易得到政府的支持。
    (3)環(huán)境優(yōu)勢。臨汾市持續(xù)高速的經(jīng)濟(jì)增長,環(huán)境及城市化進(jìn)程的推進(jìn)。
    (4)自身優(yōu)勢。改革開放以來,我國金融業(yè)發(fā)展很快。在整個(gè)金融機(jī)構(gòu)組織體系中,中小型銀行是發(fā)展最為迅速、最具活力的一個(gè)群體,它們以特有的生機(jī)與活力,活躍于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,其作用不容小覷。中小銀行業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展的快,經(jīng)濟(jì)效益良好,經(jīng)營范圍逐漸擴(kuò)大這是企業(yè)自身的發(fā)展優(yōu)勢。
    2.劣勢。
    (1)知名度。大量的走訪、問卷、電話等形式的調(diào)查表明,廣大市民、中小企業(yè)對郵政銀行了解甚少;規(guī)模不大,便捷性差,也會導(dǎo)致郵政銀行不能成為首選。
    (2)認(rèn)知度。臨汾郵政銀行于20xx年3月正式開業(yè),市場對其認(rèn)知度很低,與四大國有銀行相比競爭力處于下風(fēng)。很多市民對臨汾郵政銀行的認(rèn)知只是達(dá)到“農(nóng)村合作信用社”的水平,對于從“郵政儲蓄到“商業(yè)銀行”的轉(zhuǎn)型并不了解。
    (3)形式。業(yè)務(wù)領(lǐng)域狹窄,產(chǎn)品創(chuàng)新能力差,無法為客戶量身定做出個(gè)性化、差異化的產(chǎn)品,沒有及時(shí)更新新穎地吸引顧客的業(yè)務(wù)。
    (4)員工水平。經(jīng)過與其他銀行對比,臨汾郵政銀行員工整體綜合素質(zhì)不高,專業(yè)化水平相對較弱。
    (5)服務(wù)水平。缺乏有效的營銷服務(wù)體系,售后服務(wù)不到位。
    3.機(jī)遇。
    (1).在產(chǎn)品的推廣及服務(wù)方面加大力度宣傳,拓寬市場份額。如可在學(xué)校,娛樂及公共場所進(jìn)行現(xiàn)場的互動宣傳,使得更多的人了解并接觸到相關(guān)的金融產(chǎn)品。
    (2).政策壁壘的破冰,使農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)獲得了巨大的發(fā)展空間。
    (3)世界生態(tài)環(huán)境日益惡化,發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)已成為全球共識,開展碳交易正是人們利用市場機(jī)制引領(lǐng)低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必由之路。在低碳經(jīng)濟(jì)背景下,中國商業(yè)銀行應(yīng)積極應(yīng)對,正視經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型所帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn),不斷推動金融產(chǎn)品創(chuàng)新,積極參與中國碳交易市場構(gòu)建,逐步建立健全低碳金融體系,迎接未世界低碳經(jīng)濟(jì)新格局的挑戰(zhàn)。
    (4).近些年,中國銀行業(yè)取得了飛速的發(fā)展,在經(jīng)濟(jì)全球化形勢下,中國銀行業(yè)面臨著巨大的機(jī)遇:宏觀調(diào)控給商業(yè)銀行經(jīng)營帶來的機(jī)遇;經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的變化對商業(yè)銀行帶來的機(jī)遇;另外,很多商業(yè)銀行把房地產(chǎn)開發(fā)貸款、按揭貸款作為主要投資方向,商業(yè)銀行要在企業(yè)發(fā)展模式變化的過程中,不斷尋找新的核心客戶,這其中可能有經(jīng)營新材料、新能源的,這些產(chǎn)業(yè)將來會有更好的前景。
    4.威脅。
    (1).世界金融危機(jī)的影響下,世界經(jīng)濟(jì)尚未走出低谷。
    (2).外資銀行的進(jìn)入,眾多新成立的中小銀行是市場競爭更加激烈。
    (3).受部分地方現(xiàn)行政策的約束,向其他地區(qū)進(jìn)行擴(kuò)張受到限制。
    (三)、市場競爭分析。
    (1).我國商業(yè)銀行是國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱,金融宏觀調(diào)控的市場基礎(chǔ),國家經(jīng)濟(jì)中起著舉足輕重的作用。在經(jīng)濟(jì)全球化和金融一體化加速發(fā)展的今天,我國商業(yè)銀行將越來越受到外資銀行及全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的多層沖擊。
    (2).國有商業(yè)銀行在我國金融體系中居絕對壟斷地位,使中小銀行面臨現(xiàn)實(shí)的市場競爭壓力。高度壟斷的市場必然出現(xiàn)不正當(dāng)競爭行為,中小銀行體系面臨極大地挑戰(zhàn)。近年來,由于市場份額不足,資金力較弱,電子化水平不高,國內(nèi)中小銀行出現(xiàn)了三大病癥:自有資金比例嚴(yán)重不足;信貸資產(chǎn)質(zhì)量低下;業(yè)務(wù)品種單一,盈利水平低下。如何及時(shí)改善中小銀行的生存環(huán)境,妥善、解決這些病癥,將直接關(guān)系到中小銀行的生死存亡。
    (3).要想保持競爭力的領(lǐng)先優(yōu)勢,就必須明確競爭力所處的狀態(tài),隨著環(huán)境要素的變化而對競爭力不斷地進(jìn)行診斷、培育和鞏固,維持和擴(kuò)大競爭力擁有者和競爭對手之間的領(lǐng)先距離。否則,競爭力就會被模仿甚至趕超。因此,做好這一工作的前提就是建立一套科學(xué)合理的評價(jià)指標(biāo)體系,對綜合競爭力做出及時(shí)、正確的評價(jià),不僅是社會公眾對中小銀行的特點(diǎn)、各項(xiàng)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢有所知曉,同時(shí)銀行本身也可以明確自己的競爭優(yōu)勢和市場位臵。
    (四)、企業(yè)形象分析。
    臨汾郵政銀行前身是臨汾郵政儲蓄。該行秉承人民郵政、為人民的優(yōu)良傳統(tǒng),充分發(fā)揮在地緣、人緣、機(jī)制等方面的特點(diǎn)和優(yōu)勢,以支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,緊緊圍繞“以市場為導(dǎo)向、客戶為中心”的經(jīng)營理念,建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度,明確市場定位,依托現(xiàn)代科技手段,加快金融產(chǎn)品和服務(wù)功能的創(chuàng)新,突出個(gè)人業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù),全面服務(wù)百姓生活,積極向產(chǎn)權(quán)清晰、經(jīng)營情況良好的中小企業(yè)、微小企業(yè)傾斜,獲得了良好的社會效益和經(jīng)營效益。
    三。市場面臨的問題分析。
    (1)競爭力大:
    除國有銀行外,中國目前有很多家中小銀行,如招商銀行、交通銀行、民生銀行,也有一些事大型的外資銀行,如花旗、渣打、匯豐等。臨汾郵政銀行在知名度,產(chǎn)品創(chuàng)新能力,服務(wù)體系等方面與之相比都存在著很大的欠缺。
    (2)創(chuàng)新能力差:
    中國銀行業(yè)目前面臨的主要挑戰(zhàn)之一就是產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),臨汾郵政銀行的網(wǎng)上銀行、小額貸款卡這些金融產(chǎn)品在很多家銀行都有,非常普遍,并不是它獨(dú)具的特色。
    四、市場機(jī)會分析。
    一、提高知名度,為銀行今后更好的發(fā)展做鋪墊,實(shí)現(xiàn)其終極目標(biāo)“成為全國最好的農(nóng)村合作銀行”。
    二、遵循其辦行宗旨“立足當(dāng)?shù)?,支持三農(nóng),服務(wù)社區(qū)”。
    三、樹立更佳的企業(yè)形象,富有社會責(zé)任感,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,走可持續(xù)發(fā)展道路。
    四、將綠色環(huán)保的綠色銀行理念深入人心。
    六、營銷策略。
    (一)、網(wǎng)上銀行:
    1、通過互聯(lián)網(wǎng),為杭州聯(lián)合銀行個(gè)人客戶提供賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款等金融服務(wù)的網(wǎng)上銀行渠道,品牌為“豐收e網(wǎng)”。通過在人流中多產(chǎn)所如公交車、學(xué)校、院、商業(yè)街等地廣告大力宣傳推廣期間跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)最低1元,系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)賬免費(fèi)免證書免年費(fèi),免費(fèi)送usbkey的優(yōu)厚待遇,讓更多人知道杭州聯(lián)合銀行的特色業(yè)務(wù)。
    2、網(wǎng)上銀行的開通減免一定費(fèi)用,如u盾工本費(fèi)及密碼重臵費(fèi)用,同時(shí)宣傳推廣時(shí)期開通網(wǎng)上銀行免費(fèi)贈送網(wǎng)銀盾,對外宣傳開通網(wǎng)上銀行的服務(wù)可以獲取額外積分等。
    3、網(wǎng)上銀行可以和家庭成員綁定,家庭成員辦理家庭卡后如在網(wǎng)上付款時(shí)有一方卡里沒有足夠的現(xiàn)金可以直接跳轉(zhuǎn)到其他家庭的卡里進(jìn)行累積,而不需要手續(xù)費(fèi),在開通網(wǎng)上銀行的同時(shí)可以同時(shí)再綁定手機(jī)銀行。
    (二)、小額貸款卡:
    1、面對各大高校,中小企業(yè)進(jìn)行大力推廣,鼓勵各大高校中想創(chuàng)業(yè)的有志青年,多鼓勵多幫助這些有想法的人,讓他們利用小額貸款完成自己的創(chuàng)業(yè)夢想。
    2、在學(xué)校及周邊娛樂場所進(jìn)行小額貸款卡宣傳,主要的金融產(chǎn)品要打響知名度由于提倡綠色消費(fèi)環(huán)保,可以通過分發(fā)可再生環(huán)保紙袋讓同學(xué)在上面用筆寫出自己對于未來的暢想,隨后即可贈送紙袋,里面附帶上小額貸款卡的相關(guān)介紹。
    3、針對中小企業(yè)的貸款,有積極鼓勵優(yōu)惠政策,可以提供企業(yè)信息交流平臺,若有相同想法的合作人,可通過杭州聯(lián)合銀行的借款,實(shí)施創(chuàng)業(yè)。
    (三)、豐收卡支付寶卡通:
    1、以杭州聯(lián)合銀行前背景杭州農(nóng)村合作信用社為鋪墊,繼續(xù)發(fā)展豐收卡,并更快的融入新的背景,進(jìn)入經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的社會,并依據(jù)年輕人的喜好,在豐收卡上增加了支付寶功能,使豐收卡更適合各年齡段的消費(fèi)群體,范圍更廣,使用更方便、快捷。
    2、豐收卡支付卡通可以多元化自己的開通方式,銀行柜臺開通,網(wǎng)上開通,手機(jī)開通等形式,更方便客戶使用。
    3、豐收卡支付寶卡通可以與國外網(wǎng)站進(jìn)行合作。目前的網(wǎng)購只是局限在國內(nèi)的,要想從國外網(wǎng)站購買商品的話一般是采取國外代購的方式的進(jìn)行的,本行可以以此為突破點(diǎn)率先與一些國外購物網(wǎng)站進(jìn)行合作,提高銀行的特色服務(wù)。
    (四)、低碳信用卡:
    1、低碳信用卡使用環(huán)保包裝材料,使可再生資源合理利用。
    2、低碳信用卡每消費(fèi)一筆錢即有積分計(jì)入“個(gè)人綠色檔案”,建立個(gè)人綠色基金,將所積金額用于環(huán)保事業(yè)。
    3、低碳信用卡與杭州旅游業(yè)相結(jié)合。在卡片上印刷杭州的特色景點(diǎn),如西湖十景、新西湖十景、千島湖景色等不同風(fēng)景圖案。提倡綠色旅游行,建議一家人在學(xué)習(xí)工作之余,走出家門,領(lǐng)略優(yōu)美風(fēng)景,增強(qiáng)環(huán)保意識享受屬于自己的健康生活。
    4、聯(lián)手杭州各高校大學(xué)。大學(xué)生是最能接受新鮮事物,培養(yǎng)大學(xué)生的環(huán)保意識的同時(shí),又能擴(kuò)大銀行低碳信用卡影響力、發(fā)行量,增加銀行收益。
    5、設(shè)立【手拉手】套餐,凡*位以上的客戶一同在杭州聯(lián)合銀行辦理信用卡,即免去每年的年費(fèi),并且在原有的償還能力基礎(chǔ)上按照一定的比率可以提高其透額度,辦理的人員越多比率越高。辦理當(dāng)天亦獲得華元電影院的抵價(jià)券。
    七、具體推行方法。
    3.擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,在杭州范圍內(nèi)增加多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。
    5.健全售后服務(wù)機(jī)制,針對老客戶和新客戶采取不同的措施,做到吸引新客戶,留住老客戶的目的。一旦銀行內(nèi)部有調(diào)整應(yīng)及時(shí)通知,新業(yè)務(wù)的推廣也及時(shí)宣傳到每個(gè)客戶。
    6.針對其他的一些客戶群體,本行可以通過主動上門,電話,郵件等形式進(jìn)行推銷。
    7.在各高校大學(xué)中舉辦一些以環(huán)保為主題的活動,同時(shí)大力宣傳本行金融產(chǎn)品“低碳”的特色,大力推廣網(wǎng)上銀行、豐收支付寶卡和低碳信用卡等金融產(chǎn)品,以此來迎合目前年輕消費(fèi)群體綠色、環(huán)保、時(shí)尚的消費(fèi)理念,順利地打開大學(xué)生市場。
    8.積極鼓勵大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),降低辦理小額貸款的門檻。通過舉辦一些關(guān)于自主創(chuàng)業(yè)的講座來打響其在大學(xué)生中的知名度。
    9.鼓勵農(nóng)民走農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化道路,由于農(nóng)民的文化水平較低,在農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化上,本行應(yīng)該加大宣傳力度可以通過播放宣傳片的形式激發(fā)農(nóng)民的興趣,由此,將小額貸款卡成功打入農(nóng)村市場。
    10.在營銷形式上,本行可以通過主動上門,電話,郵件等形式進(jìn)行推銷。
    八。費(fèi)用預(yù)算。