總結(jié)可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提煉出規(guī)律和方法,為今后的學(xué)習(xí)和工作提供指導(dǎo)和借鑒。在總結(jié)的過程中,我們要注重客觀評價(jià),客觀地陳述自己的觀點(diǎn)和看法。在這里分享一篇總結(jié)經(jīng)驗(yàn),希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和思考。
后勤日常工作總結(jié)篇一
我是一名參加工作20xx年的教師,在工作以來也曾經(jīng)有過當(dāng)班主任的工作經(jīng)歷。小學(xué)的班主任工作平凡而且繁瑣,每天處理不完學(xué)生間點(diǎn)滴小事,但是也能體會(huì)蘊(yùn)含其中的幸福感覺。我的班主任工作時(shí)間非常短暫,于聽取的張艷萍老師和李楠老師經(jīng)驗(yàn)相比有很大的差距。
張艷萍、李楠兩位優(yōu)秀的班主任做的工作,無論是對孩子的學(xué)習(xí)和生活都有著深遠(yuǎn)的影響,是我感觸頗深。
首先:親近孩子,愛孩子
“誰愛孩子,孩子就愛誰”這句話直接了當(dāng)?shù)恼f出了孩子的天真心理。她們兩個(gè)會(huì)有事沒事就去走進(jìn)教師,走到孩子的中間,關(guān)注孩子,了解孩子的性格、習(xí)慣、家庭情況等,用自己最真摯的心去體貼、愛護(hù)她們。孩子們回報(bào)來的是信任。
第二:注重培養(yǎng)班級小干部
她們兩位很注重培養(yǎng)班級小干部,根據(jù)孩子的特點(diǎn)給孩子安排適應(yīng)的崗位。既培養(yǎng)了學(xué)生的能力,有能隨時(shí)了解學(xué)生的情況。
第三:注重學(xué)生閱讀習(xí)慣的養(yǎng)成
“一個(gè)好的習(xí)慣影響孩子的一生”,讀書是一個(gè)讓孩子受用終生的好習(xí)慣?!皶凶杂悬S金屋”學(xué)生有了讀書的習(xí)慣,定能在書中找到自己所需要的寶藏。
聽取她們的經(jīng)驗(yàn),我覺得還有一點(diǎn)是起決定性作用的,就是“責(zé)任心”,無論是班主任還是任課教師,我們都有責(zé)任去教好每一個(gè)學(xué)生,關(guān)愛每一個(gè)學(xué)生是每個(gè)教師應(yīng)該具有的責(zé)任。
班主任日常工作內(nèi)容的優(yōu)秀總結(jié)5
班主任工作給我的最大的感受是:班主任不好當(dāng),而且是越來越不好當(dāng)。但是,既然當(dāng)了班主任就務(wù)必竭誠盡力,扮演好班主任這一平凡而又必不可少的主角。我?guī)啄甑陌嘀魅蔚墓ぷ鹘?jīng)歷,我對班主任工作有了自己的體會(huì)。
教師要在學(xué)生中樹立良好的形象和成績,就務(wù)必以身作則,為人師表,從我做起。中學(xué)生正處在一個(gè)生理成長期和世界觀逐步構(gòu)成的一個(gè)特殊的時(shí)期,作為老師,個(gè)性是班主任,他的一舉一動(dòng)都會(huì)直接影響學(xué)生的思想行為和道德行為。因此,作為班主任,更應(yīng)嚴(yán)格要求自己,提高自己的文化和道德修養(yǎng),以感染和教育學(xué)生。例如,要求學(xué)生知錯(cuò)就改,當(dāng)我在工作中出現(xiàn)了失誤時(shí),我也真誠地對學(xué)生說:“對不起,這件事是我沒查清楚,錯(cuò)怪你了?!边@樣學(xué)生在生活和學(xué)習(xí)中做錯(cuò)了,能夠主動(dòng)地找到跟我認(rèn)錯(cuò)。
每個(gè)學(xué)生的背后,都有不少言行隱藏著許多可貴的閃光點(diǎn)。班主任的職責(zé)就是要用愛心去發(fā)掘出言行中的閃光點(diǎn),讓學(xué)生在教師的種種善意的期盼和愛中,增強(qiáng)自信并走向成功。我班里有這樣一個(gè)女生,她平日里默默無聞,學(xué)習(xí)成績一般,屬于那種走進(jìn)學(xué)生堆里不容易找的學(xué)生,但她的字寫得不錯(cuò)。我們班第一次辦班板報(bào)時(shí),發(fā)愁沒人會(huì)寫板頭。我就找到她,說她的字寫得挺好,讓她試試,結(jié)果她寫得不錯(cuò)。在那個(gè)周的周記里,她說真的十分感謝老班讓我寫黑板報(bào)的板頭,初中這兩年里,她想寫但從來沒試過,太感謝老師給我這個(gè)機(jī)會(huì)了。透過這件事她也知道自己還有很大的潛力,極大地增強(qiáng)了自信心。在接下來的摸底考試中成績有很大的進(jìn)步,在剛剛結(jié)束的期中考試中,她進(jìn)到了班級的第六名。每個(gè)學(xué)生都有值得津津稱道的優(yōu)點(diǎn),班主任應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的具體優(yōu)點(diǎn),公開贊美。這樣,贊美將會(huì)成為激勵(lì)學(xué)生奮發(fā)向上、刻苦求學(xué)的巨大動(dòng)力。
班干部是老師的小助手,也是同學(xué)們的好朋友,能用好班級骨干是構(gòu)成優(yōu)秀群眾的一個(gè)重要條件,使群眾有一個(gè)“控制中心”,保證在統(tǒng)一的指揮下,能協(xié)調(diào)實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo),更重要的是透過班級工作實(shí)踐提高學(xué)生交際潛質(zhì),組織潛質(zhì)和獨(dú)立工作潛質(zhì)。如班長全面負(fù)責(zé)班級工作;學(xué)習(xí)委員專項(xiàng)負(fù)責(zé)組織每一天和雙休日后作業(yè)的收發(fā);文體委員主持班級各項(xiàng)的文體活動(dòng);生活委員堅(jiān)持每周的生活。組長管好本組的事。在班上發(fā)生問題,班干部能主動(dòng)解決糾紛,化解矛盾。班級的班干部和小組長在每周的周一聚在一齊開班務(wù)會(huì),對上個(gè)周班級中出現(xiàn)的狀況進(jìn)行總結(jié),或者提出自己對小組管理的方法和困惑,并對本周的工作進(jìn)行安排布署。在每一天的晚飯時(shí)班長與值日班長開個(gè)碰頭會(huì),交流一下當(dāng)天的狀況,然后由班長在班級進(jìn)行晚點(diǎn)。這樣從班長到組長職責(zé)分明、各司其責(zé)。增強(qiáng)了他們的職責(zé)心,調(diào)動(dòng)了他們的用心性,發(fā)揮了他們的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,使他們的潛能得到最大的發(fā)掘,使我們班的常規(guī)工作有條不紊地進(jìn)行著。
教育是種活動(dòng)。班主任老師應(yīng)帶領(lǐng)班級的學(xué)生用心、踴躍參加學(xué)校組織形式多樣的大型群眾活動(dòng),如戶外會(huì)、歌詠比賽、課外活動(dòng)等。透過群眾活動(dòng),開闊視野,陶冶情操,將德育思想和目標(biāo),轉(zhuǎn)化為學(xué)生的行動(dòng),培養(yǎng)他們熱愛群眾、關(guān)心他人的思想美德,做到入身入腦入心,不甘落后、團(tuán)結(jié)拼搏的精神。用中華民族傳統(tǒng)美德武裝學(xué)生,培育高尚的思想道德素質(zhì)。對于參加的活動(dòng),無論是取得了成績還是以失敗告終,有活動(dòng)就有總結(jié),學(xué)生自己要總結(jié),班主任要總結(jié),使學(xué)生總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),明辨是非,好的表揚(yáng),差的批評,這樣正氣會(huì)得到弘揚(yáng),歪風(fēng)習(xí)氣會(huì)有效的遏制,對整個(gè)班風(fēng)的構(gòu)成有必須的促進(jìn)作用。
后勤日常工作總結(jié)篇二
本學(xué)期,在上級主管部門的關(guān)心、幫助、指導(dǎo)下,在全體教職工的共同努力下,我園不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,實(shí)施“以人為本”的人性化管理模式, “團(tuán)結(jié)、尊重、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的園風(fēng)和“熱心、愛心、耐心、細(xì)心、誠心、信心””的教風(fēng)正在逐漸形成,我們以“一切為了孩子,構(gòu)建和諧樂園”為辦園宗旨,努力打造高質(zhì)量的農(nóng)村幼兒教育,保教質(zhì)量更趨完善。
師資隊(duì)伍建設(shè)是我們永恒的主題,為了使幼兒園得到更好的發(fā)展,在管理上完全融合,管理人員在提高自身素質(zhì)的同時(shí),進(jìn)一步更新了觀念,積極主動(dòng)地開展各自分管的工作,沒有消極對待困難,而是積極尋找解決困難的方法,提高自己解決困難的能力。大家努力做教師的服務(wù)員和好伙伴,融入教師之中,積極為每一位教師的成長提供有利的條件,生活上互相關(guān)心,工作上互相幫助,與教師一同分擔(dān)工作的艱辛,共同體驗(yàn)創(chuàng)造的樂趣。
“建設(shè)一支講師德、鉆業(yè)務(wù)、愿奉獻(xiàn)的高素質(zhì)的教師隊(duì)伍”是我們努力的目標(biāo)。隨著幼教改革的不斷深入,教師們都已掌握了一些正確的教育觀念。但是,由于本園的多數(shù)教師都是剛從學(xué)校畢業(yè)的,缺乏經(jīng)驗(yàn),為幼兒園教師的專業(yè)化成長帶來新的問題和困難。面對今天我園教師隊(duì)伍的現(xiàn)狀,我們利用園本教研組活動(dòng)、園本培訓(xùn)等各種活動(dòng)的開展,促進(jìn)教師的專業(yè)化成長。根據(jù)教師的需要,我們確立了教師培訓(xùn)的五個(gè)方面的內(nèi)容,即:師德培訓(xùn)、理論培訓(xùn)、教學(xué)實(shí)踐能力培訓(xùn)、教育科研能力能力培訓(xùn)、現(xiàn)代信息技術(shù)的培訓(xùn)。在教研組的設(shè)置上,由骨干教師擔(dān)任組長,使教研組的設(shè)置更加科學(xué)合理,并更好地發(fā)揮了骨干教師的專業(yè)引領(lǐng)作用。教研活動(dòng)形式也更加豐富,將理論和實(shí)際問題結(jié)合起來,使教師真正進(jìn)入培訓(xùn)的主體角色,較好地激發(fā)了教師主動(dòng)參與的熱情,讓教師們成長于學(xué)習(xí)之中,發(fā)展于工作之中。通過各種培訓(xùn)活動(dòng),許多教職工明白了幼兒園的工作需要團(tuán)結(jié)協(xié)助精神,需要強(qiáng)烈的責(zé)任心,工作中合作意識增強(qiáng)了,大家互相尊重,而不斤斤計(jì)較。大家在思想上達(dá)成了共識,進(jìn)一步體會(huì)到:人無遠(yuǎn)慮,必有近憂。如果沒有憂患意識,滿足已有的成績,只能走向失敗,所以教師們都以積極的態(tài)度去面對一切,以樂觀的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)。
為了建設(shè)一支有奉獻(xiàn)精神、高素質(zhì)的骨干隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)“抓骨干,骨干帶整體”的奮目標(biāo)斗。我們加強(qiáng)了對骨干教師和后備骨干教師的培養(yǎng)和使用,堅(jiān)持搞好我園的幫帶活動(dòng),發(fā)揚(yáng)老師們各自的優(yōu)點(diǎn),在互幫互助中共同提高,以縮短老師們專業(yè)成長的路程。不僅骨干教師起到了較好的模范作用,使新教師在思想、業(yè)務(wù)等各方面迅速成長,更增進(jìn)了幼兒園人與人之間的友好協(xié)作與交往。帶動(dòng)一大部分教師迅速地成長起來。為了進(jìn)一步促進(jìn)教師的專業(yè)化成長,我們提供機(jī)會(huì)讓她們參加各級各類的公開教學(xué)活動(dòng),使她們在教學(xué)活動(dòng)中經(jīng)歷錘煉,迅速成長,成為充滿創(chuàng)造力,富有開拓進(jìn)取精神的一支隊(duì)伍。
發(fā)展是幼兒園的生命,特色是幼兒園的支柱。只有不斷地開發(fā)特色,發(fā)展特色,幼兒園才能在激烈的競爭中立于不敗之地。我們清醒地認(rèn)識到幼兒園要生存和發(fā)展,必須增強(qiáng)服務(wù)意識和特色意識。在服務(wù)上創(chuàng)出特色。我們克服了教師大多數(shù)業(yè)務(wù)知識欠缺,通過各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)提高大家的專業(yè)素質(zhì),老師們勤學(xué)、敬業(yè),樹立了為家長服務(wù)的意識,每天用春天般的微笑迎接孩子和家長,用夏天般的熱情幫助孩子和家長,解決了家長的后顧之憂。結(jié)合實(shí)際,我們派出教師到中心幼兒園等姐妹園參觀學(xué)習(xí),吸取經(jīng)驗(yàn)。我們以優(yōu)質(zhì)的保教質(zhì)量,努力構(gòu)建平等的師幼關(guān)系,和諧的家園關(guān)系,友好的社區(qū)關(guān)系,以此促進(jìn)幼兒、教師、家長、幼兒園的同步發(fā)展。
隨著幼教事業(yè)的不斷發(fā)展和教育改革的不斷深化,教育科研已成為提高辦學(xué)效益的增長點(diǎn)。走“科研興園”之路,向科研要質(zhì)量是提升辦園品位的必然選擇。本學(xué)期,我園的教研活動(dòng)是有聲有色地進(jìn)行著。教研組活動(dòng)的形式比較豐富,使教師們在自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合,理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)、研討活動(dòng)中,獲得理性認(rèn)識,通過實(shí)踐運(yùn)用理論,以調(diào)整更新教育觀念和行為。精彩的說課、上課、評課活動(dòng)為老師們搭建了學(xué)習(xí)、展示、交流的平臺,老師們設(shè)計(jì)活動(dòng)組織活動(dòng)的能力增強(qiáng)了,大家“一切尊重孩子,尊重孩子的一切”,積極營建平等、寬松、和諧的師幼關(guān)系,為創(chuàng)新教育奠定了基礎(chǔ)。我們清醒地認(rèn)識到:幼兒園保教質(zhì)量的提高離不開教育教學(xué)研究,我們始終把教育科研作為創(chuàng)特色的重要內(nèi)容之一。
我們積極引導(dǎo)教師參加教科研活動(dòng)。
《綱要》指出:“幼兒園應(yīng)與家庭、社區(qū)密切結(jié)合,與小學(xué)銜接,綜合利用各種教育資源,共同為幼兒的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件?!鞭r(nóng)村家園合作難,缺乏合作意識的家長認(rèn)為:“孩子上學(xué),啥都應(yīng)該老師教。”我園運(yùn)用家園欄、家長會(huì)、家長開放日、電訪等渠道加強(qiáng)家園聯(lián)系,轉(zhuǎn)變家長的觀念。我們請家長到幼兒園觀看活動(dòng),一起探討教師的教學(xué)、孩子們的收獲。一位家長深有感觸地說:“幼兒園的活動(dòng)真好,老師真不錯(cuò),孩子接受這樣的教育我們放心!”家長理解的笑容,孩子們活潑可愛的身影,教師們對孩子濃濃的愛意組合成一幅無比生動(dòng)溫馨的畫面。幼兒在發(fā)展,教師、家長、幼兒園也在發(fā)展。家庭是幼兒園重要的合作伙伴,幼兒園辦得成功與否,除了會(huì)挖掘自身資源外,還要學(xué)會(huì)開發(fā)家長資源,幼兒園的工作如果得不到家長的支持和認(rèn)可,就無法形成教育的一致性,也就無法保證幼兒園教育的質(zhì)量。我們重視家園聯(lián)系,一是通過每期一次以上班級家長會(huì)和家長開放日活動(dòng),比較系統(tǒng)地向家長介紹科學(xué)育兒知識,如早期家庭教育的重要性,幼兒的生理心理特點(diǎn),正確的家教觀念、原則及方法等。二是通過各班的家園聯(lián)系欄或家長宣傳欄。以清晰的文字,圖文并茂的版面,豐富而有針對性的內(nèi)容,吸引家長關(guān)心幼兒園的教育任務(wù),使家長和教師達(dá)成共識。三是每學(xué)期向幼兒家長報(bào)告幼兒四育發(fā)展?fàn)顩r。我們以誠懇、積極的態(tài)度贏得了家長的密切配合。
1、愛每一個(gè)孩子,細(xì)心地照顧他們。我園教職工已經(jīng)充分認(rèn)識到幼兒園工作保教并重,而且因?yàn)橛袑γ恳粋€(gè)幼兒的愛,所以大家像孩子的父母一樣細(xì)心地照顧著孩子們。孩子們活動(dòng)后汗水打濕了衣裳,老師們及時(shí)地隔上一張毛巾;孩子吃飯慢了,老師們耐心地喂著他們;有的孩子太小了,不小心尿濕了褲子,老師們及時(shí)地為他換上干凈的衣褲??孩子們雖小,但仍然被老師們那濃濃的愛感動(dòng)著,他們親切地喊著“老師媽媽”。
2、科學(xué)合理安排幼兒膳食。我園后勤老師精心為幼兒制定科學(xué)合理的食譜,保證食譜的多樣性、豐富性。還向家長征求意見,讓家長出謀劃策,為幼兒園提供孩子喜歡吃的菜譜。無論是點(diǎn)心還是午餐,幼兒園都嚴(yán)格按要求規(guī)范操作。
3、做好對肥胖兒、體弱兒、特殊兒的生活上的照顧工作,讓幼兒感受到家庭似的溫暖。
幼兒園堅(jiān)持保教為中心,安全為前提,本學(xué)年,我們按有關(guān)文件精神,結(jié)合實(shí)際建立健全了安全工作的管理制度。成立了以園長為組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,高度重視園舍安全的管理、監(jiān)控,重視消防安全,加強(qiáng)消防設(shè)施的檢查,特別是幼兒園兒童休息室。小組成員每周對幼兒園的場地、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面檢查,還根據(jù)天氣的變化做到了不定期的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,保證幼兒園的設(shè)施設(shè)備的安全,保證了幼兒的正常活動(dòng)。每位教職工都與幼兒園簽定了安全工作責(zé)任書,增強(qiáng)了教職工的安全意識,大家明白了應(yīng)從哪些方面做好安全工作。每周六按要求全園有共同的安全教育主題,這樣使安全教育制度化、經(jīng)常化。在一日活動(dòng)中,首先強(qiáng)調(diào)的也是安全為先,組織活動(dòng)得先保證幼兒的安全。戶外活動(dòng)時(shí)要求保教人員全部到位,要求每一位幼兒無論什么時(shí)候,都必須在教師的視線范圍內(nèi),以確保幼兒的安全。
在廚房的管理中,炊事員嚴(yán)格按制度辦事,購買食物、烹調(diào)食物都做到按相關(guān)衛(wèi)生要求來做,后勤人員也堅(jiān)持驗(yàn)收制度,行政人員堅(jiān)持每天的檢查,從制度上、從管理上、從實(shí)施上很好地保證了食品的安全衛(wèi)生。幼兒園定期組織后勤人員和炊事員進(jìn)行學(xué)習(xí),提高她們的能力。炊事員和后勤人員注重根據(jù)幼兒的生長發(fā)育特點(diǎn)來安排食譜,注重食品的色、香、味,及時(shí)到班上了解幼兒的吃飯情況,調(diào)整幼兒伙食,讓幼兒吃得開心,吃得健康。每天按要求進(jìn)行食物留樣。保證幼兒吃的健康。
我園的保育人員嚴(yán)格按消毒常規(guī)做好消毒工作,除每日的常規(guī)消毒外,每天幼兒的毛巾進(jìn)行兩次消毒,每周消毒一次幼兒玩具。傳染病多發(fā)季節(jié)加強(qiáng)預(yù)防及消毒。幼兒體質(zhì)弱,很容易受病毒的侵害,為保證每個(gè)孩子的健康,首先嚴(yán)把新生入園關(guān),每個(gè)孩子必須經(jīng)過醫(yī)院的體檢方可入園,若發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)請其接受治療,健康后才接納。然后加強(qiáng)晨、午間檢查,做到一看、二問、三摸、四查,嚴(yán)禁幼兒帶危險(xiǎn)品入園,并且做好消毒記錄和晨午檢記錄。
在教師隨車接送幼兒的問題上。我們加強(qiáng)了與接送車的聯(lián)系,共同做好接送工作。坐車的幼兒我們發(fā)放通知書,對幼兒接送安全制度廣而告知,很好地保證了接送幼兒的安全。
有付出,才有收獲。這學(xué)期,通過我們的努力,取得的成績令人欣慰:
1、舉辦了邀請家長參加的第一屆體藝節(jié),孩子們的精彩表演使家長看得喜笑顏開,幼兒園的工作得到了家長的信任。家長們看到孩子們的優(yōu)異表現(xiàn),都喜出望外,教師的工作得到認(rèn)可和信任。
2、教職工隊(duì)伍整體水平正在逐漸提高。在全園活動(dòng)中,我們看到了幼兒園老師的成長是很迅速的,大家所組織的活動(dòng)較好的運(yùn)用了新《綱要》的理念,以幼兒為本,使孩子得到較好的發(fā)展。我們?yōu)榻處熢鷮?shí)的基本功而喝彩,我們?yōu)橛變涸诨顒?dòng)中所得到的發(fā)展而欣喜。
3、xx年x月順利地通過了等級園的復(fù)評。
經(jīng)過大家的努力,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,但還有許多工作有待改進(jìn)和提高。
1、部分教師對幼兒的心理琢磨不夠,幼兒學(xué)習(xí)的積極性以及文明禮貌習(xí)慣還沒有得到很好的培養(yǎng)。教師的專業(yè)水平和教師的思想素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
2、常規(guī)管理制度在實(shí)效性上還有待進(jìn)一步研究,還應(yīng)該使其更具可操作性,并更好地注重在管理中的人文性與制度性相結(jié)合,使老師們能做到自己管理自己,使教學(xué)常規(guī)檢查達(dá)到其真正的目的:優(yōu)化一日活動(dòng),促進(jìn)幼兒發(fā)展。
3、發(fā)掘我園的辦園特色,增加社會(huì)知名度,為今后的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),更好地為孩子、為家長,為社會(huì)服務(wù)。
本學(xué)期,是很不平常的一學(xué)期,這學(xué)期教研組的建設(shè)和活動(dòng)的開展都邁向了一個(gè)新的的臺階。在各級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,老師們積極努力地工作,取得了一些成績,但還存在著一些不足,我們清醒地認(rèn)識到:幼兒園面臨新世紀(jì)的挑戰(zhàn),要使辦園水平真正適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要,能夠在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟,必須不斷努力,我們將進(jìn)一步“以人為本,科學(xué)管理”,努力形成自身的辦園特色,將幼兒園建成家長放心、孩子喜歡、社會(huì)信賴的和諧樂園!
后勤日常工作總結(jié)篇三
xx年,后勤部在公司領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營”的工作目標(biāo),對內(nèi)完善管理運(yùn)行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,基本按公司要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。主要任務(wù)是在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,搞好公司及下屬各單位的后勤保障工作,服務(wù)好全礦干部職工,讓大家在優(yōu)雅的環(huán)境中工作,吃得放心。
根據(jù)公司的安排部署,一年當(dāng)中我是這樣做的:
一、下大力氣抓了職工食堂的工作。人常說:“民以食為天”。搞好職工食堂一直是后勤部工作中的重點(diǎn)之一,如何讓干部職工吃的放心滿意,是后勤部反復(fù)研究的課題。實(shí)際上我們現(xiàn)在依舊使用著整合前的食堂,硬件配備的各種用具設(shè)施不夠完善,遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到華晉公司對職工食堂要求配備的標(biāo)準(zhǔn)。但我們沒有因條件的限制而固步不前,而是迎難而上,通過組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)“職工食堂安全衛(wèi)生管理制度”對照“制度”反復(fù)思考。確保了所用物品的安全、衛(wèi)生。嚴(yán)把從采購到入庫的各種用品、物品、食品質(zhì)量關(guān)。做到了“三無”產(chǎn)品不進(jìn),腐爛變質(zhì)食品不進(jìn),入庫、出庫建立了臺帳。食堂的飲用水和大食堂的排水系統(tǒng)進(jìn)行了全面改造,通過改造,保證了飲用水的安全,改善了環(huán)境衛(wèi)生,減輕了職工的勞動(dòng)強(qiáng)度。
二、在公司的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,為解決汽車、摩托車亂放、亂停的問題,在宿舍樓后修建了停車場,,解決了亂放、亂停問題。綠化組對礦區(qū)內(nèi)進(jìn)行了花草、樹木的栽種和移植,做到了有花、有樹、有綠地。
三、響應(yīng)了公司“節(jié)能降耗,綠色健康”的倡議,動(dòng)員全體職工養(yǎng)成節(jié)能降耗的好行為,形成履行節(jié)約,勤儉辦企的好習(xí)慣,帶領(lǐng)大家從節(jié)約一張紙、一支筆、一度電、一滴水、一粒米、一兩面、一滴油等方面開始,層層落實(shí),從材料采購、驗(yàn)收入庫、出庫、保管、領(lǐng)取、發(fā)放、廢舊利用等各個(gè)環(huán)節(jié)把關(guān),增強(qiáng)了意識,營造了“節(jié)約光榮,浪費(fèi)可恥”的濃厚氛圍。
四、安全檢查,及時(shí)消除事故隱患。
后勤部日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容,后勤部每年對安全檢查項(xiàng)目進(jìn)行了分類,根據(jù)工作重點(diǎn)不同,實(shí)行日檢、周檢、月檢、隨機(jī)檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強(qiáng);對于重點(diǎn)部位的消防安全工作,實(shí)行專人盯防,最大強(qiáng)度的避免了安全事故的發(fā)生。
五、做好內(nèi)部服務(wù),履行后勤保障職能,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
后勤部在做好營業(yè)運(yùn)行服務(wù)的同時(shí),按照豬場提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
六、員工餐廳質(zhì)量關(guān),提高員工滿意度。
辦好食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是非常重要的,員工餐廳進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品都有三菜一湯,確保員工可選擇到相對喜歡又有營養(yǎng)的菜肴;同時(shí),員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求,每天早上中午都有出面條、粥飯等品種;也受到員工的歡迎。
七、費(fèi)用使用分析,及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法。
后勤部每月對主要費(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析,包括:餐廳費(fèi)用使用分析,電費(fèi)、水費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等費(fèi)用支出分析。對計(jì)劃執(zhí)行情況及兩店運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,通過逐月的費(fèi)用分析報(bào)告,確保部領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果,及時(shí)采取調(diào)整措施,使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
八、工作中的問題
后勤部在每年年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
1、工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。
3、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對其他部門的工作不了解也是后勤服務(wù)針對性不強(qiáng)的主要原因。
4、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。
5、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
下一步我們的計(jì)劃:
一、進(jìn)一步抓好職工食堂工作,采用請進(jìn)來或者走出去的辦法,認(rèn)真學(xué)習(xí)各方面好的管理經(jīng)驗(yàn),服務(wù)態(tài)度和技巧,廚師的技術(shù)和素質(zhì),取長補(bǔ)短,在全面提高飯菜質(zhì)量、品種、花樣等方面有一個(gè)新的飛躍。
二、進(jìn)一步搞好節(jié)能降耗工作,建議對家屬樓所有住戶安裝電表,統(tǒng)一管理,規(guī)定用電量,防止使用大功率電器而造成的事故。對超過規(guī)定用量的房間和雙職工住戶適當(dāng)收取電費(fèi)。
在公司的安排部署下,隨著食堂生活的步步改善,圍繞中心,認(rèn)真管理,為早日我們的豬場員工搞好后勤保障貢獻(xiàn)力量!
后勤日常工作總結(jié)篇四
二這幾個(gè)月的工作可謂緊張而又忙碌,現(xiàn)做簡要總結(jié):
1.立足常規(guī),做好本分工作;常規(guī)工作的有條不紊的進(jìn)行才能使其他各項(xiàng)工作,活動(dòng)的順利展開,所以本學(xué)期寢室,教室衛(wèi)生檢查工作一直是我們工作的重點(diǎn),我們堅(jiān)持每周檢查,每周公布檢查結(jié)果,一定程度上完善了班級和寢室的衛(wèi)生評比規(guī)定,調(diào)動(dòng)了大學(xué)生講究衛(wèi)生,爭做文明大學(xué)生的積極性。
1我部參與系里舉辦的卡拉ok大賽和元旦晚會(huì)活動(dòng),幫助文藝部打掃場地,布置場地,在活動(dòng)期間維持場地秩序等工作。
3幫助學(xué)習(xí)部舉辦的辯論賽的組織與服務(wù)工作。
三由于我系新一屆學(xué)生會(huì)尚處于發(fā)展時(shí)期,各種規(guī)章制度仍不夠完善,嚴(yán)謹(jǐn),所以我們要不斷提高新要求,完善原有制度,使學(xué)生會(huì)工作更加有章可循,我們各部在做好本職工作外,應(yīng)不斷改進(jìn)內(nèi)部工作機(jī)制,更好的優(yōu)化分工,更好的發(fā)揮每位成員的潛力,是大家在工作中既充實(shí)又無負(fù)擔(dān),所以我部在剛開始的學(xué)生會(huì)工作中存在著問題和不足,表現(xiàn)在:
1.干事職責(zé)問題分配方面;由于很多工作是臨時(shí)下達(dá)的,加上由于我部剛開始人員較少,所以經(jīng)常由于人員調(diào)動(dòng)不開而耽誤了第一時(shí)間完成分配的工作任務(wù)。
2.組織協(xié)調(diào)能力欠缺,在沒有招新學(xué)生會(huì)成員時(shí),我部門人員較少,在組織寢室,教衛(wèi)生檢查工作工作方面協(xié)調(diào)能力欠缺,這是我一開始在工作中的失誤與失職,剛開始沒有處理好這些工作。
3.我們的檢查工作集中在白天,忽略了晚上的衛(wèi)生監(jiān)督。
4.我們生活部的工作沒有注重創(chuàng)新,一味的繼承上一學(xué)年的工作模式。
四針對以上問題的解決措施:
1.針對下學(xué)期各班級課表情況,合理分配我部門人員開展工作,做好每周教室寢室的衛(wèi)生檢查工作。
2.我會(huì)吸取這一學(xué)年的工作經(jīng)驗(yàn),在下學(xué)期更好的管理生活部的工作,完善我部的工作機(jī)制,更好的為財(cái)經(jīng)系學(xué)生會(huì)服務(wù)。
3.增加晚上班級衛(wèi)生的監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題即使解決。
4.集中我部門成員的合理可行意見,在下學(xué)期我部也將開展一些與本部有關(guān)的一些校園文化活動(dòng),開創(chuàng)工作新局面。
這學(xué)期的工作結(jié)束了,只能說明現(xiàn)在的工作告一段落,我們又要迎來一個(gè)新的開始,我深知自己存在各種各樣的不足和缺點(diǎn)在工作中,以后的工作實(shí)踐中,我將不斷的努力與探索,揚(yáng)長避短,我和我的部員會(huì)再接再厲,以滿腔熱情支持和配合學(xué)生會(huì)老師和各部門工作,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部凝聚力,增強(qiáng)服務(wù)大眾意識,為新一學(xué)期的工作做好準(zhǔn)備,使我們財(cái)經(jīng)系學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作在穩(wěn)定中創(chuàng)新,再創(chuàng)新中穩(wěn)步前進(jìn),我相信,只要我們以積極認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)做好各項(xiàng)工作,無悔付出,一定能為我們財(cái)經(jīng)系學(xué)生會(huì)創(chuàng)造出更加輝煌絢麗的篇章。
后勤日常工作總結(jié)篇五
物業(yè)部負(fù)責(zé)的日常工作有:
1.對商場及所有機(jī)電設(shè)備的日常運(yùn)行管理及維護(hù)保養(yǎng)。
2.對商戶的裝修施工進(jìn)行監(jiān)督管理。
3.商場水電正常運(yùn)行管理及維護(hù),保證商戶正常用電。
4.公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1.負(fù)責(zé)商場變配電系統(tǒng)的日常運(yùn)行、管理、維修及保養(yǎng)工作。
2.負(fù)責(zé)空調(diào)機(jī)房、自來水泵房、消防泵房等動(dòng)力機(jī)組電源的供給。
3.負(fù)責(zé)商場公共區(qū)域的照明維護(hù)。
4.負(fù)責(zé)商場臨時(shí)供電的安排和計(jì)劃。
5.負(fù)責(zé)防火卷簾門的維修和保養(yǎng)。
6.負(fù)責(zé)商場內(nèi)23部扶梯及垂直梯日常運(yùn)行、管理、維修及保養(yǎng)工作。
7.對商場各系統(tǒng)不完善的地方提出整改方案。
1.負(fù)責(zé)商場通風(fēng)系統(tǒng)、供水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)的日常運(yùn)行、管理、維修及保養(yǎng)工作。
2.通風(fēng)系統(tǒng)在使商場有一個(gè)良好舒適的環(huán)境同時(shí),應(yīng)最大限度節(jié)約能源。
1.負(fù)責(zé)整個(gè)商場內(nèi)外所有水箱、水池、污水井、雨水井等公共范圍內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施的維修工作。
2.對于商場內(nèi)所有公共范圍的土建問題,進(jìn)行維修和整改工作。
3.對外來施工人員進(jìn)行安全教育及協(xié)議簽訂。
1.負(fù)責(zé)商場保安監(jiān)控系統(tǒng)、消防報(bào)警系統(tǒng)及公共廣播系統(tǒng)的正常運(yùn)行和維護(hù)工作。
2.負(fù)責(zé)商場巡更系統(tǒng)的正常運(yùn)行和維護(hù)工作。
3.負(fù)責(zé)led大屏系統(tǒng)的正常運(yùn)行和維護(hù)工作。
后勤日常工作總結(jié)篇六
本人在20xx年積極參加政治學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)教育教學(xué)及后勤管理理論知識,配合園領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)有關(guān)工作,盡自己努力做好園領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù)。后勤工作歷來是一線工作的后盾。為了能更好的發(fā)揮作用服務(wù)于一線,本學(xué)期我們在人員編制比較緊的情況下還是克服種種困難,扎實(shí)開展工作。開學(xué)初,我們對保育員和營養(yǎng)員都分配了各自的崗位和包干區(qū),通過學(xué)習(xí)明確了自己的崗位職責(zé),增強(qiáng)崗位的責(zé)任心。并且實(shí)行了定期檢查和不定期抽查的方式督促每位工作人員盡心盡職做好自己的本職工作本著理論指導(dǎo)實(shí)踐的態(tài)度,我們堅(jiān)持進(jìn)行雙周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織全體后勤人員學(xué)習(xí)了有關(guān)幼兒園的法律法規(guī),《幼兒園衛(wèi)生消毒方法》、《食品法》等,學(xué)習(xí)各種操則規(guī)范、實(shí)施細(xì)則,觀看操作錄像,結(jié)合實(shí)際工作進(jìn)行研討。舉行了保育員、營養(yǎng)員崗位練兵活動(dòng),通過崗位練兵、智力競賽等活動(dòng)活動(dòng)使二大員業(yè)務(wù)水平在原有的基礎(chǔ)上有所提高,激發(fā)阿姨的說話能力,從主觀上掌握指導(dǎo)思想,學(xué)會(huì)融會(huì)貫穿于工作中。
保護(hù)幼兒安全,是我們每個(gè)幼兒園工作人員的職責(zé),是保證幼兒身心健康成長的重要環(huán)節(jié),我們必須按照安全工作要求,減少損傷事故的發(fā)生,杜絕惡性事故,保證幼兒園保教任務(wù)的順利完成,本學(xué)期調(diào)整門衛(wèi)工作職責(zé),加強(qiáng)外來人員詢問及登記工作。由后勤負(fù)責(zé)經(jīng)常對校舍安全進(jìn)行檢查,走廊、樓梯等設(shè)備設(shè)施堅(jiān)固,排查幼兒活動(dòng)場所、專用活動(dòng)室等可能導(dǎo)致爆炸、火災(zāi)、觸電等類別的事故隱患。為了提高園內(nèi)安全管理、教師職工對火災(zāi)自救逃生的正確認(rèn)識,幼兒園于11月舉行了消防安全知識培訓(xùn)。來自上?;馂?zāi)防治中心的鄭老師為大家?guī)砹司实闹v座。鄭老師著重為大家強(qiáng)調(diào)了防火的重要性,講解了如何正確防范火災(zāi)以及如何在火災(zāi)中自救逃生的方法,還結(jié)合鮮活的事例消除了大家在生活中對于防火知識的錯(cuò)誤認(rèn)識。通過這次安全知識培訓(xùn),教師們提高了防火意識,增強(qiáng)了自救逃生的能力。大家紛紛表示要在生活中落實(shí)預(yù)防措施,防火于未然。
民以食為天,首先嚴(yán)把食品采購關(guān)、加工關(guān),不購買腐爛、變質(zhì)的食品。存放食品有專人專門管理,其他人不得進(jìn)入食品加工間和操作間,嚴(yán)禁外來人員出入廚房。完善進(jìn)出倉制度,由專人進(jìn)行食品入庫與出庫的檢查工作,包括:食品名稱,生產(chǎn)日期,供貨商地址,檢驗(yàn)報(bào)告等。其次是重視抓改善幼兒伙食,提高膳食質(zhì)量。為了管理好幼兒的膳食工作,對食品的采購、食物的保管、炊事員的工作等進(jìn)行檢查和指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)不合理的現(xiàn)象,及時(shí)指正。如發(fā)現(xiàn)食品有剩余,馬上要求報(bào)菜人員減量,盡量避免浪費(fèi);發(fā)現(xiàn)菜肉眼看上去有點(diǎn)問題,馬上與配菜中心聯(lián)系,要求退貨或調(diào)換,發(fā)現(xiàn)菜切的不夠細(xì),立即督促炊事員馬上加工。每日保證三餐兩點(diǎn),兩餐間隔3小時(shí)以上,保證幼兒進(jìn)餐時(shí)間和自由飲水時(shí)間,堅(jiān)持把好進(jìn)貨關(guān)、幼兒飯菜質(zhì)量關(guān)和衛(wèi)生關(guān),并想方設(shè)法,不斷改善花樣品種,每周編制營養(yǎng)平衡的幼兒食譜,保證每周每天不重樣,每月進(jìn)行一次營養(yǎng)計(jì)算。按時(shí)公布"本周食譜",使幼兒食譜不斷得到落實(shí)和提高,以提高家長們滿意度。餐具做到勤洗勤消毒;各類器具做到生熟分開使用,并做好標(biāo)記;廚房每日清洗一次,一周大掃除一次,并做好“三防”的工作。炊事員進(jìn)入廚房均穿戴工作服帽,對生食先洗凈再切碎,要求煮熟煮透,保證全園幼兒的飲食健康。
總務(wù)的工作很雜,因此總有許多零碎的瑣事,但是有許多零碎瑣事卻又不容我們忽視和半點(diǎn)的怠慢。比如維修工作、日常用品的添置、固定資產(chǎn)清查報(bào)損、幼兒園信息及檔案督促、學(xué)校車輛管理、協(xié)助交警做好幼兒園周邊環(huán)境安全、協(xié)助“愛衛(wèi)辦”開展“創(chuàng)衛(wèi)”工作、協(xié)助財(cái)務(wù)做好代辦費(fèi)開支和結(jié)算等等。所幸的事我們是個(gè)團(tuán)結(jié)的大家庭,在全力配合下工作開展的比較的順利。
每次的總結(jié)最終的目的就是讓自己在回顧工作的時(shí)候?qū)ふ夜ぷ髦械氖韬龊筒蛔阋郧蠼窈蠊ぷ髦胁粩嗟母倪M(jìn)和完善,使工作做的更加的完美。本學(xué)期中的不足:后勤的管理中,對于不定期的抽查更要做到規(guī)范,事先確定抽查的內(nèi)容,更具有計(jì)劃性。
后勤日常工作總結(jié)篇七
20xx年已經(jīng)過去。為進(jìn)一步提高自身素質(zhì)、改進(jìn)工作,找出工作和學(xué)習(xí)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),下面把上年度各方面的工作做一簡單回顧。
在過去一年里,能夠積極參加各類政治學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)時(shí)事政治,關(guān)心國家大事,樹立xxx__。努力提高自身的政治素質(zhì)。在思想上嚴(yán)于律己,為政清廉。
在工作中能夠積極配合學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子、各科室和教師們做好各項(xiàng)工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,尊重不同意見,認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,服從并執(zhí)行學(xué)校和學(xué)院制定的各項(xiàng)政策和決議。
根據(jù)學(xué)院工作安排,本人今年主要分管xxx學(xué)院日常教學(xué)管理工作。本年度具體完成了以下幾項(xiàng)主要工作:負(fù)責(zé)修訂xxx學(xué)院教學(xué)計(jì)劃并實(shí)施;組織制訂xxx學(xué)院學(xué)生學(xué)籍管理辦法;負(fù)責(zé)制訂xxx學(xué)院管理規(guī)章(初稿);組織xxx學(xué)院學(xué)生暑期培訓(xùn)工作;組織xxx學(xué)院學(xué)生下學(xué)期實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備工作;負(fù)責(zé)xxx學(xué)院日常教學(xué)管理工作;完成上級交辦的其它相關(guān)工作。各項(xiàng)工作完成效果良好。
在自己的本職崗位上,能夠樹立服務(wù)意識,對待每一項(xiàng)工作,能夠認(rèn)真履行職責(zé),做到一絲不茍。保持謙虛、謹(jǐn)慎和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。遵紀(jì)守法,清正廉潔,以身作則,自覺接受領(lǐng)導(dǎo)和群眾的監(jiān)督。做到自省、自警、自重。
在業(yè)務(wù)方面,完成教改項(xiàng)目1項(xiàng),省級鑒定科研成果1項(xiàng),發(fā)表核心期刊論文1篇,主編并正式出版教材2部,獲得廳級與校級獎(jiǎng)勵(lì)各1項(xiàng)。本年度累計(jì)完成各項(xiàng)教學(xué)工作量318學(xué)時(shí)。在教學(xué)工作中,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對待每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)。
盡管在工作中取得了一些成績,具備一定的求實(shí)創(chuàng)新、開拓進(jìn)取精神,但仍然存在一些不足之處,力爭在今后的.工作中努力改進(jìn)。
后勤日常工作總結(jié)篇八
進(jìn)入xx分公司到目前已經(jīng)有一個(gè)半月的時(shí)間了,經(jīng)過了半個(gè)多月的培訓(xùn)后,我們?nèi)诎喑蓡Txx月xx日正式第一天上線,到現(xiàn)在已經(jīng)將近一個(gè)月的時(shí)間了,感觸很多,下面就對個(gè)人近期的工作情況和團(tuán)隊(duì)的情況做個(gè)簡短的總結(jié)以及對未來的工作的目標(biāo)憧憬和展望。
首先說說自己吧,我真的以前總來沒想到過自己會(huì)做營銷的工作,以前參加面試面試官也說我不適合做營銷,因?yàn)槲倚愿癖容^偏內(nèi)向,相比之下話平時(shí)不是很多。所以我首先感謝xx給了我這樣的一個(gè)機(jī)會(huì),這不到一個(gè)月的時(shí)間里,通過打電話推銷保險(xiǎn),接觸到了形形色色的人,鍛煉了自己的表達(dá)能力,話術(shù)逐漸變得不那么拘謹(jǐn)和生硬了,可以按自己的語言去表達(dá)了,不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了,可以說這算是一個(gè)改變吧!再說說自己這3個(gè)多星期的業(yè)績吧,自己只出了三單,但是實(shí)際承保刷回來的到目前只有一單,只完成將近5000的業(yè)績!我想造成這樣的結(jié)果原因是多方面的,首先感覺自身的目標(biāo)責(zé)任感還不是很強(qiáng),工作動(dòng)力還不是很大,沒有想到長遠(yuǎn)的利益,只看眼前了,這樣其實(shí)是不行的,要向著高目標(biāo)、高待遇去前進(jìn);其次,由于時(shí)間不長,自己的話術(shù)、表達(dá)有時(shí)還不太熟練,給客戶造成模糊的感覺,有時(shí)候過于軟弱,沒有形成強(qiáng)勢的氣氛,讓客戶感覺自己的說服力還是稍差了些,還有有時(shí)感覺對個(gè)別客戶還是缺少耐心,不夠堅(jiān)持,客戶的連續(xù)幾個(gè)拒絕理由就讓我感覺語無倫次了,不知道該如何說了,影響了成單的概率!以至于回訪的時(shí)候客戶不接電話,本來當(dāng)時(shí)成交了,可是核保再次撥打的時(shí)候客戶卻總是關(guān)機(jī)、停機(jī),不接電話,這里面肯定有一部分是自身的原因造成的!總之我相信以上這幾點(diǎn)會(huì)隨著時(shí)間慢慢改變的,因?yàn)槲蚁嘈艜r(shí)間可以改變一切,要做到“既來之則安之”!
通過這段時(shí)間的工作,我不得不承認(rèn)營銷工作的巨大壓力,面對巨大的壓力,我認(rèn)為個(gè)人心態(tài)很重要,能堅(jiān)持到最后的都是勝者!就像何丹組長平時(shí)所說的:不論是否出單,都要每天快樂的工作著;現(xiàn)在不出單并不代表以后不出單;只要設(shè)定目標(biāo)擺正心態(tài),那出單是必然的!可以說我腦海里一直想著這幾句話每天努力的工作著!面對每天形形色色的客戶,面對著各種難聽的話語和各種各樣的拒絕,我始終以一顆最平常的'心去對待,我想如果連這個(gè)都接受不了的話是無法勝任這個(gè)工作的,把它始終看成是一件極普通的事就可以了,再者說了,沒有壓力哪來的動(dòng)力啊!寫到這順便說一下,我們?nèi)诎嗖徽撌翘┛当静康倪€是我們xx二部的,到目前已經(jīng)走了流失了很多人了,光我們本組近期就辭職了很多人了,從開始培訓(xùn)到現(xiàn)在,我始終認(rèn)為我們?nèi)诎嗍且粋€(gè)有機(jī)的整體,可是現(xiàn)在失去了那么多人多少有些感慨和無奈啊!但是終歸是人家自己的選擇,誰都沒有辦法,雖說不在一起工作了,見面機(jī)會(huì)少了,但是友誼始終不會(huì)改變!因?yàn)槁范际亲约鹤叱鰜淼模灰獰o怨無悔就足夠了!
再說說我所在的“金鉆盟”組吧,雖然現(xiàn)在我們這個(gè)組人數(shù)最少,但是感覺氣氛比剛進(jìn)組的時(shí)候活躍多了,大家都在努力前進(jìn)進(jìn)步著,所以我也不能落后,只有奮起直追,朝著目標(biāo)前進(jìn)了!另外要感謝何丹組長對大家及對我的幫助,放心,我們會(huì)用業(yè)績來證明自己的實(shí)力的,時(shí)間會(huì)改變一切的,隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,大家會(huì)變的更加優(yōu)秀的!
不論過去好與壞,隨著本月月結(jié)的結(jié)束,新的一個(gè)月即將開始了,說實(shí)話我目前這月的業(yè)績相比之下不是很好,至于原因上面已經(jīng)自我總結(jié)過了,在新的一個(gè)月中,我必須要在22個(gè)工作日中,做到50000左右的業(yè)績,定的目標(biāo)雖然不高,但是有信心完成!要完成這個(gè)目標(biāo)除了擺正心態(tài)、堅(jiān)持以外,最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足,吸取別人的長處,堅(jiān)持多聽優(yōu)秀錄音,用到自己的話術(shù)上去,另外平時(shí)還要多和何丹組長以及優(yōu)秀的伙伴們交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力加以改進(jìn),努力向著目標(biāo)前進(jìn)!把信念和理想完美的融合起來,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求的奮進(jìn)!一定要比這個(gè)月更加優(yōu)秀!
伙伴們,大家記?。何覀兪亲畎舻?為了xx天分公司,為了“xx“組,為了我們個(gè)人的未來,努力前行吧!因?yàn)槲蚁嘈盼揖褪俏?,我相信明天,我相信青春沒有地平線!事在人為,人定勝天!相信自己是最棒的就足以了!
后勤日常工作總結(jié)篇九
二、完成交接情況:
1.辦公室管理臺賬。
2.衛(wèi)技人員原證件交接。
3.沒有文字記錄、電子文檔記錄空白。
三、完成日常工作(如室內(nèi)衛(wèi)生整潔、文件收發(fā)記錄、員工信息統(tǒng)計(jì)、管理臺帳整理、外來接待等)。
四、衛(wèi)生監(jiān)督所來院檢查結(jié)果:1.患者就診必須填寫患者就診告知書,2.開處罰單一張(原因是處方單位名稱與核準(zhǔn)機(jī)構(gòu)名稱不一樣)院長簽字。
五、完成并上報(bào)8月份繼續(xù)教育培訓(xùn)材料及審批歸檔。
六、完成全院員工信息登記、衛(wèi)技人員注冊情況電子存檔。
七、外來接待2人(補(bǔ)辦出院報(bào)銷資料)。
八、醫(yī)考辦考試1人。
九、新入職員工6人。
需要領(lǐng)導(dǎo)解決的問題:由于辦公室性質(zhì)和其他科室不同,天天和文件、表格、通知打交道,所以需要打印機(jī)一臺。
需要領(lǐng)導(dǎo)理解和幫助的問題:由于交接班脫節(jié)、電子文檔空白,加上本人對養(yǎng)老保險(xiǎn)、公積金這塊及網(wǎng)上電子審報(bào)不熟悉,所以需要一個(gè)熟悉的過程,有時(shí)還可能需要幫助和指導(dǎo)。
一、繼續(xù)努力認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作。
二、盡快適應(yīng)和掌握自己原不熟悉及不會(huì)操作的`東西。
后勤日常工作總結(jié)篇十
自20xx年1月28日起,根據(jù)區(qū)委關(guān)于持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)的要求和部署,區(qū)總工會(huì)日常推進(jìn)階段工作正式展開。在區(qū)委活動(dòng)辦第四督導(dǎo)組的指導(dǎo)下,我們緊密結(jié)合工作實(shí)際,集中精力,搶抓機(jī)遇,掀起持續(xù)開展集中教育活動(dòng)高潮。經(jīng)過大家的共同努力,大家在學(xué)習(xí)討論中找差距,在整改提高中見實(shí)效,活動(dòng)收到很好效果?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中教育活動(dòng)取得顯著成效。自全區(qū)動(dòng)員大會(huì)召開后,我們立即召開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,研究部署相關(guān)工作,及時(shí)制定了日常推進(jìn)階段工作方案、創(chuàng)新思想觀念大論壇方案、優(yōu)化干部作風(fēng)大競賽方案、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境大聚焦方案等,建立了日常推進(jìn)階段工作臺賬,召開全體干部職工會(huì)議進(jìn)行宣傳和動(dòng)員,為日常推進(jìn)階段工作的順利開展奠定了良好基礎(chǔ)。
2、堅(jiān)持以學(xué)習(xí)貫徹始終,嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律,確保學(xué)習(xí)效果。我們始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識作為確保集中教育活動(dòng)效果的前提和基礎(chǔ),結(jié)合工作實(shí)際,精心選擇載體,不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,在活動(dòng)日常推進(jìn)階段制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,保證了學(xué)習(xí)效果。我們先后集中觀看并討論了朱匡宇同志所做的`《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》專題報(bào)告,集中學(xué)習(xí)討論了《段喜中同志在聽取第一季度“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)匯報(bào)會(huì)上的講話》,深入學(xué)習(xí)討論了十八談濮陽篇《科學(xué)定位謀發(fā)展》及何平評論《謀定而動(dòng)》。同時(shí),組織全體工會(huì)干部職工自學(xué)了段喜中同志就持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)作出的重要指示以及《濮陽市持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)學(xué)習(xí)資料匯編》等內(nèi)容,并適時(shí)進(jìn)行了考試測驗(yàn)。
3、建立長效機(jī)制,確?;顒?dòng)深入持久開展。為確?!耙粍?chuàng)雙優(yōu)”集中教育活動(dòng)日常推進(jìn)階段效果,我們注重建立健全長效機(jī)制,以良好的工作機(jī)制促進(jìn)活動(dòng)取得良好效果,以良好的工作機(jī)制避免抓一陣、熱一陣現(xiàn)象。在制定規(guī)章制度時(shí),經(jīng)過深入調(diào)查,充分討論,廣泛征求意見,讓群眾廣泛參與,使干部群眾形成共識。使一些行之有效的辦法上升為制度。在制定制度的時(shí)候,我們把握了以下幾點(diǎn),一是確保嚴(yán)肅性。做到嚴(yán)謹(jǐn)、周密、不自相矛盾。二是突出針對性,對癥下藥,量體裁衣。三是注重實(shí)用性。制定的制度要能用、管用。四是可操作性。在這幾項(xiàng)基礎(chǔ)上,我們從工作制度,內(nèi)部管理,創(chuàng)新機(jī)制方面科學(xué)制定了工會(huì)各類規(guī)章制度,使我區(qū)工會(huì)工作形成了一套完整的制度體系。通過一系列制度出臺,鞏固“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中教育活動(dòng)取得成效,逐步形成以制度規(guī)范人,以制度約束人,以制度鞏固教育成果的長效機(jī)制。
4、以活動(dòng)促進(jìn)工會(huì)工作跳躍式發(fā)展。通過持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng),我們進(jìn)一步解放了思想、更新了觀念,理清了思路、明確了目標(biāo),振奮了精神、激發(fā)了干勁,促進(jìn)了總工會(huì)各項(xiàng)工作的開展。持續(xù)活動(dòng)開展以來,區(qū)總工會(huì)先后召開了全區(qū)工會(huì)工作會(huì)議,對20xx年工會(huì)工作進(jìn)行了總結(jié),對20xx年度工會(huì)工作進(jìn)行了安排部署,并對20xx年工會(huì)工作中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行了表彰和宣傳;在全區(qū)首次開展了“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?、“五一勞?dòng)獎(jiǎng)?wù)隆痹u選工作,極大地激發(fā)了全區(qū)各條戰(zhàn)線職工拼搏進(jìn)取、勇于創(chuàng)業(yè)的熱情;開展了“金秋助學(xué)”及關(guān)愛貧困女職工燈火;舉辦了慶七一、消夏晚會(huì)等活動(dòng);開展了工資集體協(xié)商工作,穩(wěn)定了社會(huì)大局。
1、全體干部職工理想信念進(jìn)一步堅(jiān)定,思想觀念進(jìn)一步創(chuàng)新;通過集中教育活動(dòng),破除自我滿足、不顧大局、僵化保守,脫離實(shí)際、追求享樂、個(gè)人主義的思想觀念。
2、使廣大干部群眾的認(rèn)識更加統(tǒng)一、精神更加振奮,在全市上下形成更加濃厚的干事創(chuàng)業(yè)氛圍,加快推進(jìn)富裕和諧美麗新濮陽建設(shè)。
3、樹立了創(chuàng)新學(xué)習(xí)、科學(xué)發(fā)展、敢為人先、顧全大局、求真務(wù)實(shí)、廉潔從政的理念。
4、牢固樹立了馬克思主義的世界觀、人生觀價(jià)值觀,牢固樹立了正確的金錢觀,自覺抵制拜金主義,享樂主義和極端個(gè)人主義思想的侵蝕。
后勤日常工作總結(jié)篇十一
一是通過雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx屆六中全會(huì)精神不斷提高了政治理論水平。加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國藥典20xx年版》凡例和附錄、《中國藥品檢驗(yàn)操作規(guī)范》等,增強(qiáng)了自己的業(yè)務(wù)知識和檢驗(yàn)水平。
三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加省食品藥品檢驗(yàn)所食品、保健品及化妝品相關(guān)檢驗(yàn)知識與技能培訓(xùn)和全國中藥材及飲片檢驗(yàn)技術(shù)培訓(xùn)班,嚴(yán)格按照創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”檢驗(yàn)所的要求,始終把提升檢驗(yàn)檢測水平作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
四是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作。
一年來,本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、配合完成中藥評價(jià)性抽驗(yàn)工作,抽到中藥材及中藥飲片樣品245批次,覆蓋了我市各主要使用單位、經(jīng)營企業(yè)、大型零售藥店及1家生產(chǎn)企業(yè),達(dá)到了抽樣目的。
2、全年共完成中藥評價(jià)性抽驗(yàn)品種“蛇床子”66批次,基本藥物抽驗(yàn)品種14批次。這次對基本藥物的檢驗(yàn),進(jìn)一步了解了化學(xué)藥品的檢驗(yàn)方法。
3、安裝調(diào)試氣相色譜儀、薄層掃描儀,并編制了儀器期間核查和操作規(guī)程,并對新安裝的液相色譜儀和溶出試驗(yàn)儀進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),熟練掌握了新儀器的操作使用。
4、對實(shí)驗(yàn)室玻璃儀器進(jìn)行了校準(zhǔn),完成了2批滴定液的滴定工作。
5、積極參與我所實(shí)驗(yàn)室裝修期間的搬遷工作和食品認(rèn)證工作。
一系列的工作中,我深知:作為一名合格的檢驗(yàn)工作人員,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí)體會(huì)到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。在20xx年里,我會(huì)做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃,爭取將各項(xiàng)工作開展得更好。
后勤日常工作總結(jié)篇十二
20××—20××學(xué)年第一學(xué)期是我在輔導(dǎo)員崗位上緊張而又平凡的一學(xué)期,在過去的半年里發(fā)生了很多讓我懷念、讓我成長的事情,而這些事情又都是與我的學(xué)生——我所日夜操心、關(guān)愛、服務(wù)的他們——息息相關(guān)的。和這些剛進(jìn)入大學(xué),懵懵懂懂的學(xué)生在一起不但收獲了歡笑、收獲了經(jīng)驗(yàn),更重要的是收獲了值得懷念的回憶。
在學(xué)院x院長、學(xué)生處x處長、xx系x主任等學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷以及xx系團(tuán)總支xxx老師的幫助下,使我的工作獲得了許多啟發(fā),受益匪淺,讓我在輔導(dǎo)員崗位上不斷成長。扎實(shí)工作,努力創(chuàng)新的推動(dòng)力,不斷鞭策著我繼續(xù)前進(jìn)?,F(xiàn)將這一學(xué)期學(xué)生管理工作總結(jié)如下:
xx系x個(gè)專業(yè),共招收新生xxx人。其中xx專業(yè)分為x個(gè)班,分別為xx和xx班;xx分為x個(gè)班,分別是xx和xx班。
我所負(fù)責(zé)的學(xué)生宿舍分布在x號樓(男生,xx人)、x號樓(女生,xx人)。
對學(xué)生的教育與管理常常體現(xiàn)在一言一行上,要使學(xué)生能在學(xué)習(xí)上有所成績,必須要有嚴(yán)格的生活作息制度做保證,在這樣的指導(dǎo)思想下,我對全系學(xué)生統(tǒng)一要求,強(qiáng)化內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理,每周定期進(jìn)行學(xué)生宿舍內(nèi)務(wù)大掃除,并及時(shí)檢查督導(dǎo),使學(xué)生建立完善的衛(wèi)生值日制度,宿舍衛(wèi)生人人有責(zé),為學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活等各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)建了良好的生活環(huán)境。要求學(xué)生正課時(shí)間不做與學(xué)習(xí)無關(guān)的事,不遲到,不早退,不曠課,狠抓班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。這些平凡的日常工作的堅(jiān)持,保證了各項(xiàng)學(xué)生工作的順利開展。
班風(fēng)學(xué)風(fēng)的創(chuàng)建與優(yōu)化是一個(gè)長期的過程,在學(xué)?!叭【煤耄繝柌蝗?,學(xué)無止境,行至于善”的校訓(xùn)指導(dǎo)下,廣泛宣傳動(dòng)員,強(qiáng)抓教育活動(dòng)的開展,讓班風(fēng)學(xué)風(fēng)的重要性深入每個(gè)學(xué)生的心中:加強(qiáng)課前點(diǎn)名制度,杜絕遲到早退曠課現(xiàn)象的發(fā)生;加強(qiáng)檢查,正常上課時(shí)間不許滯留寢室,早晨八點(diǎn)之前必須離開寢室,養(yǎng)成不滯留宿舍到教室自習(xí)的好習(xí)慣;建立學(xué)生自查制度,不定期的對宿舍睡懶覺或做其他與學(xué)習(xí)無關(guān)事的學(xué)生進(jìn)行檢查和教育;強(qiáng)化輔導(dǎo)員聽課制度,不定期的對學(xué)生的上課情況進(jìn)行聽課督導(dǎo),建立與任課教師的聯(lián)系制度,溝通教與學(xué)之間存在的問題,及時(shí)從任課教師了解重點(diǎn)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。思想?yún)R報(bào)專題優(yōu)良的班風(fēng)學(xué)風(fēng)才能保證學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。一學(xué)期下來,通過組織開展班級凝聚力建設(shè)、學(xué)習(xí)重要性認(rèn)識等相關(guān)活動(dòng),更多的學(xué)生從貪玩,得過且過的學(xué)風(fēng)狀態(tài)轉(zhuǎn)變到了勤奮,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)風(fēng)狀態(tài),剛?cè)氪髮W(xué)的適應(yīng)和養(yǎng)成教育獲得了良好的效果。
學(xué)生的獎(jiǎng)貸困補(bǔ)工作,涉及面廣,頭緒多,時(shí)間緊,任務(wù)重,意義重大,做好這些工作對于樹立先進(jìn),幫助貧困學(xué)生有著實(shí)實(shí)在在的作用。為了做好獎(jiǎng)貸困補(bǔ)工作,xx系統(tǒng)一要求,在各班組織學(xué)習(xí)相應(yīng)內(nèi)容,使學(xué)生充分認(rèn)識這些工作的內(nèi)容和程序。在公平、公正、公開的前提下,充分發(fā)揮民主,組成國家助學(xué)金評議小組,對所有參加助學(xué)金評定的學(xué)生進(jìn)行各模塊量化打分,在照顧困難,統(tǒng)籌考慮各方面因素下,真正做到真金用在困難學(xué)生身上,不讓一分錢浪費(fèi),同時(shí)做好教育工作,使學(xué)生會(huì)用錢,用好錢,樹立節(jié)約意識,不比吃穿比成績,這些工作的開展得到了學(xué)生的好評。整個(gè)過程中,讓學(xué)生對助學(xué)金評定工作進(jìn)行監(jiān)督,樹立民主意識,使助學(xué)金評定及發(fā)放工作得以順利出色完成。
學(xué)生的教育管理工作不能僅僅靠輔導(dǎo)員的管理教育,家長應(yīng)有知情權(quán),我們要把學(xué)生在校發(fā)生的重大事情及時(shí)與家長聯(lián)系、溝通。同時(shí)每周與個(gè)別學(xué)生談心,使學(xué)生正確面對生活中的困難與挫折,積極健康的面對生活;正確對待生活、學(xué)生上存在的問題與困惑,加強(qiáng)同學(xué)之間的交流,使學(xué)生在心理上有歸屬感,體會(huì)到班級大家庭的溫暖,逐漸擺脫個(gè)人的思想問題,學(xué)會(huì)與人交往;開展豐富多彩的活動(dòng),加強(qiáng)老師與學(xué)生之間的溝通。
學(xué)生干部是輔導(dǎo)員的左右手,好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)和正直無私、認(rèn)真負(fù)責(zé)的學(xué)生干部群體密不可分。在軍訓(xùn)期間深入同學(xué)間,注意觀察,同時(shí)和教官溝通,指定一些群眾基礎(chǔ)較好的同學(xué)臨時(shí)擔(dān)任學(xué)生會(huì)和班委干部。事實(shí)證明,除幾名同學(xué)因自身學(xué)習(xí)或其他原因不適合班級管理工作外,其他干部都能做到公正嚴(yán)明、熱情服務(wù)學(xué)生,已經(jīng)得到了廣大同學(xué)認(rèn)可。同時(shí),在班級里樹立為班級服務(wù),為班級爭光的思想,對于學(xué)習(xí)成績不好,工作不積極主動(dòng)的學(xué)生干部及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,保證了各項(xiàng)學(xué)生工作的順利開展。
感謝x院長、x處長、x主任及x老師這一學(xué)期來給我的指導(dǎo)與關(guān)懷,是你們每一次囑托,讓我深深感受到輔導(dǎo)員工作的重要性;感謝各位班主任支持系學(xué)生管理工作,參與了很多具體工作,給了我很多幫助;感謝我的學(xué)生們,是他們讓我感受到在工作中不斷成長的快樂和對自己逐步建立的自信。衷心地感謝這一切!在未來的一學(xué)期里,必將不辜負(fù)所有人的期望,將xx系學(xué)生管理工作做的更好,使學(xué)生在xx系的學(xué)習(xí)生活更加愉快幸福。
后勤日常工作總結(jié)篇十三
我特別喜歡朱自清《匆匆》里的一段話“洗手的時(shí)候,日子從水盆里過去;吃飯的時(shí)候,日子從飯碗里過去;默默時(shí),便從凝然的雙眼前過去。我覺察他去的匆匆了,伸出手遮挽時(shí),他又從遮挽著的手邊過去……”日子在不經(jīng)意間溜走,驀然回首,才發(fā)現(xiàn)看似瑣碎平常的工作,通過六年的不斷累積,自已也在不斷成長?,F(xiàn)將我在工作中的感悟進(jìn)行總結(jié),可以歸納為以下四點(diǎn):
主動(dòng)工作無疑是有效率的工作,例如:工作程序熟悉后,有些工作主動(dòng)辦,完成效率高。不要每一件小事都需領(lǐng)導(dǎo)的督促,時(shí)間久之,大家會(huì)懷疑你的能力。主動(dòng)做事是最基本的工作態(tài)度。
主動(dòng)工作還包括,對于自己的每項(xiàng)工作有沒有定期分類匯總,發(fā)現(xiàn)問題,想出相應(yīng)的對策,并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);還表現(xiàn)在對自己的工作有沒有長遠(yuǎn)的規(guī)劃,只是就做眼下的事等;這些領(lǐng)導(dǎo)可能沒有安排,都需要自己主動(dòng)去做。
被動(dòng)工作無疑是沒有效率的工作。這里主要指如果你的工作就是被動(dòng)的,意思是你自己辦不了,必須督促別人去辦,別人可能和你同級也可能是你的上級,工作完成情況不由你控制。可能會(huì)出現(xiàn)你提醒少了,別人會(huì)說你不上心;你提醒多了,別人會(huì)閑你煩,不給你好臉色。這個(gè)度很難把控。當(dāng)然這還涉及到“溝通”技巧。既便如此,如果重要的事,也需要督促到底,直到事情完成。時(shí)間久了,那些對你埋怨的人會(huì)變成佩服你的人。
在日常工作中,不要存在僥幸心理。覺得工作哪有不出差錯(cuò),覺得錯(cuò)了也沒有什么了不起,到時(shí)改正就可以。還有就是有的工作,是不允許有錯(cuò),萬一錯(cuò)了,會(huì)給公司造成不必要的`損失,或者會(huì)給公司造成很大的麻煩。例如:合同金額,帳目等?,F(xiàn)在不是流行一句話“夢想一定是要有的,萬一實(shí)現(xiàn)了呢?”也就是說對于重要的事情要抱有100%的不錯(cuò)的信念,既便如此,可能也會(huì)出現(xiàn)1%的錯(cuò)誤。但如果一開始就抱著可能出錯(cuò)的念頭,那遲早有一天會(huì)出大錯(cuò)。
2、業(yè)務(wù)方面。
對于你,在所有客戶里面,可能是1%的出錯(cuò);但對于這個(gè)客戶,你是100%的出錯(cuò),這會(huì)讓客戶懷疑你的能力,產(chǎn)生不信任感。因此,一些重要的數(shù)據(jù)要核對清才告訴客戶,一些話經(jīng)過深思熟慮后再給客戶承諾。
現(xiàn)在都是電腦辦公,因此要對常用的辦公軟件熟練使用。不然,工作效率低,還易出錯(cuò),出現(xiàn)“事倍功半”現(xiàn)象。還有能批量解決的工作,比單個(gè)解決要快;把自己的工作做一個(gè)計(jì)劃,按序進(jìn)行,而不是零亂的、臨陣磨槍的工作方式。
1、指工作效率:張瑞敏名言“日事日畢,日清日高”。指全方位地對每個(gè)人每一天所做的每件事進(jìn)行控件和清理,做到“日清日畢,日清日高”;每天的工作每天完成,而且每天的工作質(zhì)量都有一點(diǎn)(1%)的提高。日事日畢,解決基礎(chǔ)管理問題;日清日高,解決速度問題。因此,不要將今天的工作推到明天,明天的工作推動(dòng)后天,都堆到一起不得不做時(shí),工作強(qiáng)度大,也易出現(xiàn)錯(cuò)誤。正如名言所講,今天的工作今天完成,最好有1%的提高。
2、主要指我具體工作中作為電話催款員的側(cè)重面---時(shí)間緊迫感。在我看來,今天是什么?今天是可控的;明天是什么?明天未知的,不可預(yù)測的。因此,今天能收回的錢今天一定要收回,明天收回的錢也要盡可能的今天收回,早一天收回欠款,公司就少一份風(fēng)險(xiǎn)。
批評,在這里主要指領(lǐng)導(dǎo)的工作,如果員工做錯(cuò)事,而且比較嚴(yán)重,就一定要批評,讓他認(rèn)識到問題的嚴(yán)重性。
自我批評,主要指在工作中,不管別人還是自己出了錯(cuò),都要認(rèn)真思考總結(jié)。如果是別人出的錯(cuò),怎么才能歸避風(fēng)險(xiǎn),保證不發(fā)生自己頭上。如果自己出了錯(cuò),要總結(jié)原因,如果只是粗心大意,下次一定多多注意,如果是工作流程上出了問題,要寫建議匯報(bào)給上級領(lǐng)導(dǎo)。總之,善于總結(jié),才會(huì)進(jìn)步。
“天黑時(shí),我躺在床上,他便伶伶俐俐地從我身上跨過,從我腳邊飛去了,等我睜開眼和太陽再見,這算又溜走了一日。我掩著面嘆息。但是新來的日子的影兒又開始在嘆息里閃過了?!?BR> 時(shí)光易逝,在平淡的日子里,要珍惜每一天,堅(jiān)持把簡單的事情做好,堅(jiān)持把平凡的事情做好。
后勤日常工作總結(jié)篇十四
我很榮幸加入xx藥業(yè)有限公司,有幸成為該公司一名實(shí)習(xí)生?;仡欉@半年來的實(shí)習(xí)生活,收獲頗多。在此衷心感謝店里店長羅姐和各位前輩,正是因?yàn)橛心銈兊闹С?,關(guān)心和幫助,才使我較好的完成了自己的本職工作。同時(shí)感謝xx藥業(yè)有限公司給了我一個(gè)展示和提升自己的機(jī)會(huì)。通過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),在思想上,專業(yè)技能上都有了較大的提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
對于即將畢業(yè)的我來說,從事藥房營業(yè)員工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員,在總店實(shí)習(xí)了一個(gè)月。最初的半個(gè)月,感覺自己很不適應(yīng)。多虧了店里店長與師傅的關(guān)懷與鼓勵(lì),我才能認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司制度,并且在時(shí)間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務(wù)理念,期間主要學(xué)習(xí)藥品的分類,用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實(shí)習(xí)生,在工作中手前輩的言傳身教,積累知識的同時(shí),更是鍛煉了工作的耐性,認(rèn)識到做工作要認(rèn)真,細(xì)心負(fù)責(zé),做好每一次營業(yè)工作,服務(wù)號每位顧客是及其重要的。
在實(shí)習(xí)過程中,我認(rèn)識到自己的學(xué)識,能力與經(jīng)驗(yàn)都非常欠缺,所以在工作中從不敢掉以輕心,一直是堅(jiān)持不懂就問。藥房營業(yè)員是個(gè)綜合性很強(qiáng)的職業(yè),非常鍛煉人。每天做清潔,寫,與顧客交流,對賬。雖然繁瑣,但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者,位廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我非常自豪。
近半年的實(shí)習(xí),雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會(huì),存在的問題也不少。比如經(jīng)常將同類藥的用法,用量弄錯(cuò),再加上剛從學(xué)校出來,在面對顧客的時(shí)候還是不能自信的侃侃而談。有時(shí)候?qū)﹄y纏的顧客也無計(jì)可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進(jìn)的。當(dāng)然,我不會(huì)讓自己有所松懈的,前面的路還長,我會(huì)更加努力的工作和學(xué)習(xí),不斷提高,盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書,做一名優(yōu)秀的藥房營業(yè)人員。為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
后勤日常工作總結(jié)篇十五
去年是飛躍進(jìn)展的一年,上臺階,上檔次的一年,豐收的一年。在這一年里,中儲物業(yè)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,始終貫徹“業(yè)主至上”的原則精神,依據(jù)小區(qū)的實(shí)際狀況,在搞好服務(wù)的同時(shí)理順完善管理工作。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了肯定成果,受到小區(qū)業(yè)主的好評,現(xiàn)將去年工作總結(jié)如下:
(一)房屋管理。房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。為了搞好此項(xiàng)工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了具體的管理方案,并責(zé)任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞,外觀統(tǒng)一,無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為,空置房巡查率為100%。
(二)公共設(shè)施、設(shè)備的管理。為了保證小區(qū)廣闊住戶的正常生活,在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,我們制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)方案和應(yīng)急方案,做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。修理電話24小時(shí)有人接聽,全年完成修理工作1485次,達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位,修理準(zhǔn)時(shí),正常運(yùn)行的管理要求。
(三)綠化管理。為了給業(yè)主制造一個(gè)美麗的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施,樂觀協(xié)作監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護(hù)工作,針對綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中消失的問題,準(zhǔn)時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議,督促其整改,制作警示牌、圍欄,加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率為90%。
(四)環(huán)境衛(wèi)生的管理。環(huán)境衛(wèi)生方面,我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的狀況,大家齊動(dòng)手定期、不定期組織進(jìn)行檢查,制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核方法,并對裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理,并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
(五)小區(qū)平安防范工作。小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主供應(yīng)一個(gè)平安舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防工作,對安保人員定期進(jìn)行培訓(xùn),考核,制定了嚴(yán)格的崗位考核標(biāo)準(zhǔn),并堅(jiān)持每周班會(huì),每月例會(huì)提高員工的身體素養(yǎng)與日常工作管理,嚴(yán)格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求安保人員仔細(xì)巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓(xùn)導(dǎo),遇到壞人壞事大膽管理,使去年平安防范工作狀況良好。
(一)直接服務(wù)部門工作總結(jié)(客戶服務(wù)中心)。
1、20xx年的工作重點(diǎn)之一是費(fèi)用的收繳工作。由于工程遺留問題,一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費(fèi)和相關(guān)的一些費(fèi)用。服務(wù)中心急躁地、深化細(xì)致地做每一戶業(yè)主的工作:準(zhǔn)時(shí)協(xié)調(diào)各部門解決業(yè)主的戶內(nèi)存在問題;了解業(yè)主的需求,并準(zhǔn)時(shí)予以跟進(jìn)處理,得到業(yè)主的贊許與認(rèn)可,從而提高了費(fèi)用的收繳率。到20xx年12月25日止,累計(jì)交房307戶、裝修66戶、入住186戶、收取各項(xiàng)費(fèi)用共計(jì):200余萬元。收費(fèi)率達(dá)81%。
2、業(yè)主滿足度及投訴處理,全年共接聽業(yè)主來訪電話共計(jì)2400余次,上門修理約600余次,回單率100%,電話回訪率90%以上。投訴處理率為100%。
3、向業(yè)主發(fā)放各類書面通知和溫馨提示70多次,做到發(fā)放準(zhǔn)時(shí),表述清楚,同時(shí)樂觀協(xié)作通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
4、客服部檔案能夠做到按月準(zhǔn)時(shí)上交,對700多戶掌握房進(jìn)行巡查,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)登記,準(zhǔn)時(shí)處理。
(二)間接服務(wù)部門工作總結(jié)(安保部、保潔部、工程部)。
20xx年,間接服務(wù)部門牢牢把握各自的工作職責(zé),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,安保部、保潔部、工程部全體員工發(fā)揚(yáng)“吃苦耐勞”的精神、克服種種困難,高質(zhì)量,嚴(yán)要求,較好的完成了20xx年的工作任務(wù)。
1、安保部聘請新員工以充實(shí)保安力氣,同時(shí),對素養(yǎng)較低、意識較差的保安進(jìn)行再培訓(xùn),不合格的賜予辭退,使保安隊(duì)伍整體素養(yǎng)得到了較大提高;為切實(shí)提高保安部管理人員的力量,保安部通過部門的多次培訓(xùn)和教育樹立了良好的服務(wù)意識,促進(jìn)了工作的樂觀性和主動(dòng)性,能夠準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺并處理火災(zāi)隱患,面對業(yè)主不公正行為時(shí)能以大局為重,罵不還口,打不還手樹立了物業(yè)公司的服務(wù)形象。因保安部還肩負(fù)著公司保衛(wèi)部的職責(zé),為增加物業(yè)公司的消防意識,保安部負(fù)責(zé)人對全體人員進(jìn)行了消防學(xué)問培訓(xùn)和各種緊急事態(tài)的處理方法,并常常進(jìn)行平安工作檢查,對維護(hù)園區(qū)平安起到了重要作用。
2、保潔部。
保潔部的工作范圍大、任務(wù)重,但為維護(hù)園區(qū)的'整體環(huán)境保潔部負(fù)責(zé)人通過不斷加強(qiáng)培訓(xùn)和進(jìn)行思想教育,在人員沒有增加的狀況下仍舊保持了高質(zhì)量、高要求的保潔標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)通過班會(huì)形式進(jìn)行工作的方案和總結(jié),準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺問題、解決問題;為適應(yīng)新形式下保潔工作的需要,保潔全年進(jìn)行了兩次大規(guī)模的有方案、有重點(diǎn)、綜合性的培訓(xùn)活動(dòng),使全體員工熟悉到在做好本職工作的同時(shí)還必需加強(qiáng)文化素養(yǎng)的培育,只有素養(yǎng)的不斷提高才能使對內(nèi)提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識,對外樹立服務(wù)形象。依據(jù)物業(yè)公司的整體進(jìn)展規(guī)劃,保潔部在對外服務(wù)上先走出了第一步,通過擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域、樓宇內(nèi)清潔、辦公區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境維護(hù)等,為物業(yè)公司尋求新的亮點(diǎn)邁出了步伐。
3、工程部。
工程部的工作主要是保證的正常供電、供水、供暖以及物業(yè)公司所管理設(shè)備的保值、增值和正常運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)還擔(dān)當(dāng)著公共區(qū)域、辦公區(qū)域的水、電、暖、照明等修補(bǔ)工作,修復(fù)了大量的跑、冒、滴、漏等故障;對前期工程遺留的主下水道堵塞、閥門漏水等問題進(jìn)行了根治和處理。在正常完成工作的同時(shí)工程部在節(jié)能降耗上也做出了大量的工作,能修理的決不更換、不買新。對閑置設(shè)備進(jìn)行合理利用,在為業(yè)主進(jìn)行修理時(shí)也本著為業(yè)主著想的原則,爭取少花錢、多辦事。
通過各部門員工的樂觀協(xié)作和共同努力,物業(yè)公司今年的各項(xiàng)工作都取得了很大進(jìn)展,也正按物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的長遠(yuǎn)規(guī)劃一步一步的前進(jìn),信任在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和部門的關(guān)心指導(dǎo)下經(jīng)過物業(yè)公司全體人員的不懈努力,物業(yè)公司的進(jìn)展更加輝煌。
首先,物業(yè)公司管理人員起步較低、力量較欠缺,在20xx年要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,以提高管理人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和整體管理水平。
其次,員工隊(duì)伍整體技術(shù)含量低,在今后的人事工作中要加強(qiáng)對高技術(shù)、高力量人才的引進(jìn),并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)覺、培育和儲備技術(shù)人才。
第三,薪資考核體系不夠完善、人員激勵(lì)機(jī)制不夠明確,外部溝通少,這些問題都有待于公司領(lǐng)導(dǎo)大力關(guān)心以及物業(yè)公司自身不斷努力去解決。
1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一流的物業(yè)公司隊(duì)伍。
2、完善園區(qū)設(shè)施,培育和挖掘技術(shù)人才、管理人才,健全經(jīng)營管理體制,增加經(jīng)濟(jì)效益。
3、人員體制改革,做到物盡其用,人盡其才;節(jié)資開流,實(shí)現(xiàn)成本掌握和收益。
4、提高服務(wù)意識,打造中儲物業(yè)公司特色品牌,樹立良好形象。
5、展望將來,勇于創(chuàng)新尋求進(jìn)展,共鑄輝煌。
后勤日常工作總結(jié)篇十六
做為一名幼兒教師,我明白生活常規(guī)在幼兒一日生活中,占有重要地位。常規(guī)教育既是幼兒從家庭進(jìn)入幼兒園團(tuán)體生活的“必修課”,也是教師做好課堂管理的“基本功”。教育心理學(xué)指出:人的發(fā)展有兩個(gè)重要的領(lǐng)域:一是情感領(lǐng)域;二是認(rèn)知領(lǐng)域。作為一名大班教師,我在管理中應(yīng)當(dāng)改變傳統(tǒng)的教育方法,應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)讓每一個(gè)孩子都受到充分全面的教育,尤其要關(guān)注孩子的情感領(lǐng)域,關(guān)心每一個(gè)孩子,使每一個(gè)孩子的主動(dòng)性都得到充分發(fā)揮,爭取消滅教育死角。那么,如何幫幼兒建立良好的生活常規(guī),并取得良好的效果呢?我覺得的有以下幾個(gè)方面:
一、創(chuàng)造融洽的師生關(guān)系。
和諧的師生關(guān)系是教學(xué)與管理的前提。平時(shí),我比較喜歡和孩子們“瘋”到一齊,拉著衣服玩老鷹捉小雞,做他們喜歡的游戲和想做的事情,經(jīng)過與他們的交談和眼神交流來了解他們,發(fā)現(xiàn)他們成長的需要。我明白,僅有真正的走進(jìn)他們的心里我的教育才是成功的,為了這個(gè)我也在更加的努力。
二、重視孩子的習(xí)慣養(yǎng)成。
此刻的孩子,都嬌生慣養(yǎng),過慣了衣來伸手飯來張口的生活,難以適應(yīng)自理的日子,到了幼兒園養(yǎng)成良好的習(xí)慣是首要的,經(jīng)過學(xué)習(xí)與實(shí)踐我深深的體會(huì)到有著良好習(xí)慣的班級是多么的優(yōu)秀與便于管理,良好的秩序不僅僅能保證課程教育的順利實(shí)施更能大大的降低常見事故的發(fā)生,孩子們不爭不搶,不打不鬧,不抓不咬,教師還有什么可累的,當(dāng)然這是個(gè)不小的工程,需要教師的耐心教導(dǎo)和日復(fù)一日的訓(xùn)練養(yǎng)成。還有很多如良好的用餐習(xí)慣、良好的喝水習(xí)慣、良好的睡眠習(xí)慣、良好的語言習(xí)慣等這都要靠教師平時(shí)的仔細(xì)觀察與發(fā)現(xiàn)總結(jié)。例如:玩大型玩具時(shí),也是先讓幼兒想一想,這么多的小朋友都要玩,哪些事情很危險(xiǎn),是不能夠做的呢。雖然孩子們講述發(fā)言的時(shí)間占用了玩玩具的時(shí)間,但卻有效的使孩子們掌握了玩大型玩具的常規(guī)要求,并且,記得牢,很少有孩子會(huì)犯規(guī)。避免教師的過多指揮和干預(yù),讓幼兒明白在什么地方干什么事,使各項(xiàng)活動(dòng)互不干擾、有序地進(jìn)行。
三、樹立孩子的主人翁意識。
讓孩子有機(jī)會(huì)參與班級的創(chuàng)設(shè)與管理,讓他親身體會(huì)到構(gòu)成一個(gè)班級的不容易:打掃衛(wèi)生,裝飾教室,管理小朋友,適時(shí)體會(huì)一下教師的辛苦,使他能更珍惜勞動(dòng)成果和體諒教師。
四、重視孩子的個(gè)性化教育。
我們的教育對象是一個(gè)個(gè)有思想、有個(gè)性的孩子,并且他們每個(gè)人的個(gè)性都存在很大的差異。所以,在平時(shí)的教育過程中,我十分注重孩子的個(gè)性差異,針對孩子的性格、興趣、愛好等特點(diǎn)來開展教育工作。
五、加強(qiáng)家園聯(lián)系。
幼兒園的班級管理是離不開家長的理解、支持和參與的。于是,我們在日常的管理過程中,嘗試?yán)眉议L資源進(jìn)行班級管理。利用家園橋,家園聯(lián)系手冊和家長進(jìn)行溝通交流心得;平時(shí)我比較注重和家長的語言交流,為了保證班級管理的順利進(jìn)行,取得最佳的效果,在學(xué)期初召開了家長會(huì),在家長會(huì)上向家長介紹我們將要開展的一些工作、家長將要配合的一些事情、提出家園合作的重要性等,讓家長了解到,僅有家長切實(shí)地參與,才能促使幼兒身心和諧地發(fā)展,才能使我們的班級管理得更好。另一方面,家長在了解了我們的常規(guī)工作后,很樂意參與我們的教育活動(dòng),幫忙孩子搜集相關(guān)的學(xué)習(xí)資源和區(qū)角材料,這樣既方便了我們的教學(xué)又節(jié)省了我們的財(cái)力。
首先,要引起幼兒的活動(dòng)興趣,喜歡教師組織的活動(dòng)。
興趣是一切活動(dòng)的開始,孩子會(huì)教師的話、手中的玩具感興趣,自然不會(huì)再哭鬧,不會(huì)讓自我變得無聊。而此時(shí),教師的職責(zé)就在于尋找幼兒感興趣的事情,例如剛開學(xué)時(shí),我們播放歡快的音樂,在教師的帶動(dòng)下游戲、活動(dòng),每一個(gè)孩子都被音樂、教師感染,自然而然的配合教師的各項(xiàng)活動(dòng),能夠?qū)W會(huì)認(rèn)真傾聽,學(xué)會(huì)“我坐好”。
其次,不厭其煩,時(shí)刻提醒。
常規(guī)養(yǎng)成的初級階段,孩子們基本能夠按照教師的要求來做,隨著時(shí)間推移我們發(fā)現(xiàn),對于教師的話孩子大多數(shù)是左耳進(jìn)右耳出,必須要教師時(shí)刻提醒,幫忙幼兒記憶,構(gòu)成一種習(xí)慣自然也就成為了常規(guī)。提醒也是需要技巧的,呵斥與鼓勵(lì)是兩種不一樣的常規(guī)養(yǎng)成方法,根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn),我們選擇了“鼓勵(lì)”,例如:請看xx,他像一只驕傲的大公雞一樣,坐的真端正,有了榜樣的作用以及教師的表揚(yáng)鼓勵(lì),孩子們漸漸的習(xí)慣了有“規(guī)矩”的生活。
第三,為幼兒樹立榜樣,以身作則。
在家長的反饋中我們能夠發(fā)現(xiàn),孩子喜歡模仿教師的各種動(dòng)作形態(tài),喜歡拍手、甚至連翻書的姿勢都模仿教師,可見榜樣作用多么重要。我們總是要求孩子在教室里能夠安安靜靜的講話,可是我們自我能做到“輕聲細(xì)語”嗎?我經(jīng)常對自我的行為進(jìn)行反思,帶大班時(shí)我總是想用自我的聲音壓過40多名幼兒的聲音,可是效果不佳,教師和孩子們總是在吵吵鬧鬧中度過每一天。小班是一個(gè)新的開始,所以我們經(jīng)過商討決定,要克制住自我的情緒、聲音,用優(yōu)美的聲音與孩子對話,紀(jì)律不是“喊”出來的,而是出自教師行為對幼兒的影響。一學(xué)期結(jié)束以后,我們會(huì)很欣慰的告訴自我:小班的孩子養(yǎng)成了良好的常規(guī),喜歡參與各項(xiàng)活動(dòng),并按照教師的要求來做。
相信良好的常規(guī)會(huì)讓幼兒受用終生,不僅僅是對孩子,也是對教師的一種教育,讓我們學(xué)會(huì)包容、學(xué)會(huì)理解、學(xué)會(huì)與孩子心與心的對話。
后勤日常工作總結(jié)篇十七
設(shè)備是一項(xiàng)能延長設(shè)備運(yùn)作周期、能把常見的故障率減到最低的工程。,擁有一支“精修細(xì)檢”的精神、中級工的維修的優(yōu)秀隊(duì)伍。
工班里面1個(gè)高級工和3名中級工,員工初級工,在早期工班剛成立的時(shí)候,我工班長花了2個(gè)月對工作的細(xì)節(jié)和要求性培訓(xùn)與實(shí)踐,員工技能,例如:agm、tvm、bom的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)。地三、四號線全線開通的工作,做了一份為期月的三、四號線設(shè)備培訓(xùn),員工的知識面,走到哪里,都能夠很快當(dāng)?shù)丨h(huán)境。
在七、八月份的時(shí)候,各巡檢及維修工班長分批到本工班跟崗實(shí)習(xí)。在工作當(dāng)中,對本工班工作、管理需要改進(jìn)的寶貴意見。每當(dāng)一建議,我都筆錄收集,這是與巡檢之間最佳的溝通橋梁。
每月都舉行2次的工班例會(huì),在例會(huì)前,我都會(huì)對近兩周工作做一份工班的會(huì)議摘要和的注意,而且在搜狐網(wǎng)站創(chuàng)建的工班管理博客,內(nèi)容涉及到工班會(huì)議摘要和工班管理論,可與人分享工班管理經(jīng)驗(yàn),技術(shù)和管理,力求把人性化式管理融入工班管理當(dāng)中。
6s工作和,我空余學(xué)習(xí)6s的文章,6s認(rèn)知程度及化應(yīng)用?,F(xiàn)在,工班了6s內(nèi)容,例如:工器具的標(biāo)準(zhǔn)化、化擺放,工班電腦文件的規(guī)范,工班文件夾、工器具、消耗品、備件、衣帽柜等標(biāo)識。
值得一提的是,鄧翊庭的珠江新城afc巡檢工班,我每一次去,都不少的6s工作的靈感!是工班電腦的電子文件的性擺放,除了對文檔文件歸類外,還列出幾張工班電腦文件存放的圖片,能清晰該臺電腦的電子文檔擺放,花盲目地尋找需錄入報(bào)表數(shù)據(jù)。
因工班人數(shù),上每月都舉行一次工班活動(dòng),各同事間友誼,各員工在工作上的。每次活動(dòng)都能。
希望在,對17工作所匯報(bào)的事件,發(fā)揚(yáng)改進(jìn)工班管理,能使工班各員工能得感覺到個(gè)健康兼溫暖的大家庭。
后勤日常工作總結(jié)篇十八
輸液室護(hù)士工作雖然被認(rèn)為就是簡單的工作,但任何細(xì)節(jié)都決定病患的健康,在過去的一年中我不斷學(xué)習(xí)不斷總結(jié),熟悉了輸液室忽視的工作流程,如下:
1、準(zhǔn)備:按照相關(guān)制度管理和及時(shí)整理輸液室;。
2、接待確認(rèn):主動(dòng)把病人安置在輸液椅或床上,遵守三查七對規(guī)則,核對藥品,做標(biāo)記,并向患者確認(rèn),消除病人對用藥的疑慮,輸液室護(hù)士工作流程。
3、配藥:“xx(稱呼)你好,請您先稍等一下,我去配一下藥,呆會(huì)過來給您輸液、打針,好嗎?”
5、關(guān)注:在輸液過程中,定期巡視,不時(shí)詢問病人的感覺,輔助病人調(diào)整到舒適體位,并做好交待?!案杏X怎樣?累了嗎?來,換一個(gè)體位看看,應(yīng)該舒服些。這瓶藥大概還要xx時(shí)間,不用急,我會(huì)經(jīng)常過來的,到時(shí)我會(huì)幫您換的。”讓病人心中有數(shù),感覺我們無時(shí)無刻在關(guān)注她。
6、結(jié)束:輸完液、肌注完畢,可讓病人稍休息一會(huì),進(jìn)行觀察,防止輸液反應(yīng),可以表明我們認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。應(yīng)告知下一步做什么和要注意什么,并且要對病人次日的治療心中有數(shù)。并把患者引至主診醫(yī)生處。
在日后的工作中我一定會(huì)更加認(rèn)真的工作,熟悉工作!讓自己更能勝任白衣天使的稱謂!
對于醫(yī)院、科室、個(gè)人來說都就是一個(gè)轉(zhuǎn)變、成長、奮進(jìn)的一年。在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,經(jīng)過這一年的工作和學(xué)習(xí),我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,快速的成長,明確了奮進(jìn)的目標(biāo)。
1、多學(xué)習(xí):向經(jīng)驗(yàn)豐富、工作突出的護(hù)士長學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法;向中國醫(yī)大一的護(hù)理同仁們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的先進(jìn)管理機(jī)制、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護(hù)士們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們工作中的長處,彌補(bǔ)自身的不足。
2、多與科護(hù)士長溝通,查找工作中的不足,發(fā)現(xiàn)工作中的隱患,隨時(shí)調(diào)整工作狀態(tài),跟上醫(yī)院的步伐。
3、實(shí)施人性化管理:在生活中關(guān)心體貼科里的護(hù)士,有困難主動(dòng)幫助。在工作中嚴(yán)格要求,做到人人平等,因材施教,因人而異,充分發(fā)揮每一名護(hù)士的優(yōu)點(diǎn),調(diào)動(dòng)護(hù)士們的積極性。
1、要求護(hù)士嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度、各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)操作規(guī)程,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),防范護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知,事后有措施有改進(jìn)。真正做到心中有數(shù),工作按標(biāo)準(zhǔn)完成。
2、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控小組的作用,調(diào)動(dòng)質(zhì)控小組成員的積極性與責(zé)任心,能夠做到主動(dòng)承擔(dān)檢查責(zé)任,幫助科里同事共同進(jìn)步。
3、親力親為,切實(shí)做到班班查、日日看、周周總結(jié),使護(hù)士自覺提高護(hù)理質(zhì)量。
1、自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),多與患者溝通,了解患者需求,真正的為患者解決難題。
2、彈性排班,充分利用人力資源,發(fā)揮護(hù)士的主觀能動(dòng)性,方便為患者提供服務(wù)。通過彈性排班,不但減輕了護(hù)士的工作負(fù)擔(dān),更主要的就是解決了患者晨晚間護(hù)理、上午處置晚、患者對責(zé)任護(hù)士不熟等實(shí)際問題。
3、設(shè)立溫馨提示卡、健康宣教卡,方便患者,滿足患者需求。
4、加強(qiáng)危重患者的管理工作。注重?fù)尵鹊呐浜虾湍芰Φ呐嘤?xùn)。人人達(dá)到面對重患不慌張,搶救配合有章法。
1、按科室計(jì)劃,每月進(jìn)行兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一次技能培訓(xùn),并按時(shí)進(jìn)行理論及技能操作考試。做到有計(jì)劃、有實(shí)施、有考評、有總結(jié)。
2、更換新護(hù)理記錄,嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)范書寫,及時(shí)檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯(cuò)誤,不斷提高書寫質(zhì)量。
3、配合醫(yī)院培訓(xùn)科計(jì)劃,對低年資護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),并參加“遠(yuǎn)程教育”學(xué)習(xí)。
4、嚴(yán)格要求實(shí)習(xí)生,按計(jì)劃帶教。
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,科室感染質(zhì)控小組按計(jì)劃進(jìn)行檢查、總結(jié)、記錄。
2、按醫(yī)院感染科要求,定期進(jìn)行院內(nèi)感染知識培訓(xùn)。
消化內(nèi)科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,而且心里也就是非常的焦慮。在護(hù)理這樣的患者的時(shí)候,護(hù)士們往往會(huì)更加的小心和細(xì)心。一個(gè)簡單的操作,在別的患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上半個(gè)小時(shí)。每次護(hù)士都就是一身汗卻毫無怨言,帶給患者和家屬的都就是善意言語和理解的微笑。一年來,我們已經(jīng)收到來自患者和家屬的多封表揚(yáng)信,甚至有在患者過世后,家屬為表示感謝親自送來的錦旗。
1、護(hù)理質(zhì)控欠缺:一就是體現(xiàn)在病房管理方面,仍然有很多的不足。二就是護(hù)理記錄書寫方面,特別就是護(hù)理記錄簡化后,對護(hù)理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降。這兩方面就是我急需提高和加強(qiáng)的。
2、培訓(xùn)方面:今年醫(yī)院新增了標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)學(xué)員,培訓(xùn)的任務(wù)就更重了。要有計(jì)劃分層次的培訓(xùn)。科室的護(hù)士分層次培訓(xùn),護(hù)士、培訓(xùn)學(xué)員、實(shí)習(xí)生分層次培訓(xùn),務(wù)求達(dá)到人人過關(guān)。
我們的職業(yè)就是被人尊稱的“白衣天使”,也許只有同行們才清楚這天使背后的苦和累,
護(hù)士的個(gè)人工作總結(jié)。工作對我們的要求就是苛刻的。白大褂一穿,什么情緒和煩惱都得拋得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。在醫(yī)院消毒水的氣味中,我們走過了清純的少女時(shí)代;從血淋淋的傷口邊我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中送走了無數(shù)個(gè)寧靜的夜晚;在愛人的期待和孩子的埋怨中把自己奉獻(xiàn)給了一個(gè)個(gè)傷痛病人。眾所周知我們的工作辛苦,沒有固頂?shù)墓?jié)假日;沒有固頂休息時(shí)間,工作瑣碎,責(zé)任重大。有的護(hù)士還需要跟麻風(fēng)患者、精神病患者、傳染病患者打交道。我們默默無聞的付出了很多。然而我們卻經(jīng)常遇到委屈和誤解。但我們無怨無悔。因?yàn)槲覀兩钪?wù)對象就是一個(gè)個(gè)需要人幫助和同情、在病痛中苦苦掙扎的病人。
“醫(yī)生的嘴護(hù)士的腿”,不說別的,就就是一個(gè)晚上,上急診班的夜班護(hù)士全部走下來的就有四五十里路。腿都跑腫了。也許您不相信,但就是請您看看護(hù)士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。在急診科曾有一件這樣真實(shí)的事情:下午快下班了,幾聲長笛送來了十幾名乘坐小公共汽車出車禍的外傷病人。白班的護(hù)士都主動(dòng)地留了下來,有條不紊地進(jìn)行著搶救。直到晚上十點(diǎn)才回家。當(dāng)餓著肚子拖著疲憊身體的小王問:“護(hù)士長,我們忙乎了一大頓卻遭來一頓臭罵,那個(gè)醉漢還差點(diǎn)打著您!”護(hù)士長卻大度地說:“那對小夫妻新婚燕兒,丈夫看到心愛的妻子傷得那么重,心里太焦急,加上又喝了酒。咱們就不要和他計(jì)較了?!毕笪逡贿@樣的長假,大家都留戀在如畫的山水和濃濃的親情中時(shí),我們的急診科卻經(jīng)常發(fā)生著這樣的事情。
時(shí)間流逝,一年的時(shí)間就這樣結(jié)束了,在過去一年的工作中,我們得到了更大的發(fā)展,我們醫(yī)院喬遷新址,我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍,同時(shí)我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!現(xiàn)總結(jié)一年的工作如下:
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量,護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對各科室護(hù)理臺帳重新規(guī)劃,重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細(xì)則,每月重點(diǎn)查,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查、互查,共檢查近_次,合格率95%以上。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中各科室護(hù)士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,能夠根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃,周有安排,日有重點(diǎn),月底有小結(jié)。
在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,加強(qiáng)檢查,確保落實(shí)。護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,對于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析,并通過深入細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在思想教育形式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí),強(qiáng)化職工的法律意識、服務(wù)意識和質(zhì)量意識,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。能嚴(yán)格要求自己,以其優(yōu)良的工作作風(fēng),頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),用愛心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),成績是肯定的。
我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù),面對病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化,對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動(dòng)、讓我們欣慰。
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹立良好的社會(huì)形象,推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我院堅(jiān)持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴(yán),重視病人的人格心理需求,以限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)對象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),開展護(hù)理服務(wù),以尊重病人,服務(wù)于病人,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn),不斷改善服務(wù)措施。首先,責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項(xiàng)、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位、放置管道的注意點(diǎn)及撥管時(shí)間,安慰鼓勵(lì)病人,盡的努力解決病人的后顧之憂。
今年是我參加工作的第一年,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
自今年_月進(jìn)入本院參加工作以來,在這不足一年的實(shí)踐學(xué)習(xí),感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。
外科手術(shù)病人相對較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。
由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙?,嵥?。記得剛到外科時(shí)我還不適應(yīng),為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學(xué)習(xí),自己摸索,在短時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé),,明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
通過近一年的學(xué)習(xí),除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外,我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識,增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。
在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的.進(jìn)步和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在近一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,克服不足。
在即將迎來的20xx年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
一年來,在護(hù)士長及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年的工作和20xx年的展望總結(jié)如下:
通過早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。
作為一名手術(shù)室護(hù)士,我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同事,以工作為中心。堅(jiān)持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。
過去的一年里,我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方面的工作,在20xx年手術(shù)室開展了“加強(qiáng)手術(shù)器械的管理”項(xiàng)目的cqi工作。通過一年來的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目開展,手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進(jìn)步。
在護(hù)士長布置的專項(xiàng)管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項(xiàng)管理,圓滿完成了各項(xiàng)專項(xiàng)工作任務(wù)。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護(hù)士的操作流程,并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕細(xì)小差錯(cuò)事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展。
20xx年,在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識,做到在思想上、知識水平更新方面跟上時(shí)代的發(fā)展需要。在20xx年度cqi工作中,準(zhǔn)備立項(xiàng)開展“實(shí)施手術(shù)部位標(biāo)識”工作,提高患者安全保障水平。
希望在新的一年里,在護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn),以“團(tuán)隊(duì)精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨,堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
還記得去年寫個(gè)人年度工作總結(jié)時(shí),我的那種無奈和苦悶,再看看現(xiàn)在的我,看看今年的我,我發(fā)現(xiàn)這一年的改變讓我自己都非常吃驚,不說別的,就說寫個(gè)人年度工作總結(jié)這件事兒,現(xiàn)在的我是帶著讓自己變得更好的心去寫的,過去的我或許真的只是為了完成任務(wù)。
過去我寫工作總結(jié)像是完成任務(wù),我想都是因?yàn)槲覜]有嘗到做兒科護(hù)士的“甜”。每天面對孩子們的工作,除了老師就是我們了,沒有生病的孩子都在學(xué)校里面由老師帶著,生病了的孩子都在醫(yī)院里面由我們帶著,過去我只看到了孩子們不可愛的那一面,今年的工作中,我看到了孩子們的可愛,看到了他們擁有的成年人已經(jīng)不復(fù)存在的優(yōu)點(diǎn),這才認(rèn)識到自己這份兒科護(hù)士的工作有多么的可貴。我既可以給這些孩子們帶去幫助,也可以在與他們的相處中去到世界還有的純凈的地方。這是我轉(zhuǎn)變寫工作總結(jié)態(tài)度的第一原因。
去年是我做兒科護(hù)士的第一年,今年是第二年。連著兩年的兒科護(hù)士工作,讓我一點(diǎn)一點(diǎn)懂得了兒科護(hù)士的“苦”。有時(shí)候孩子也是非常難帶的。這種難帶一度讓去年我的工作得不到絲毫進(jìn)展,好在今年因?yàn)樗麄兊目蓯?,我把這種“苦”用包容心給消化了。現(xiàn)在面對這份“苦”我更多的是懂得后的慈悲心,是懂得后的忍耐以及勇敢。我始終相信我在工作上的努力會(huì)換回來孩子們的健康,也始終相信我在這些努力之后,可以得到孩子們給我的一個(gè)笑臉,一個(gè)給“白衣天使”的笑臉。
在今年的護(hù)理工作中,我也品到了做兒科護(hù)士的“酸”?!疤稹焙汀翱唷倍己美斫?,“酸”又是怎樣的一種感受呢?是兒科護(hù)士與兒科護(hù)士之間為了孩子們健康“爭先搶后”的“酸”?;蛟S是因?yàn)槲覀冏o(hù)士之間也有評比,又或許大家做護(hù)理工作時(shí)都想要更看得見效果,我們會(huì)“爭先搶后”的爭取那些難治愈的孩子們的護(hù)理工作。因?yàn)橹挥羞@樣的工作可以帶給我們成就感,也只有這樣的工作可以讓我們成長的更快。這是一件一體兩面的事情,既好又不好,好在可以讓我們的工作經(jīng)驗(yàn)更多,不好在我們都沒耐心護(hù)理那些感冒了的孩子。
在今年的護(hù)理工作中也是有“辣”的,“辣”就落在我們先進(jìn)評比這件事情上。這算是我們護(hù)理工作中的一個(gè)缺點(diǎn)了。我想我們哪個(gè)護(hù)士都不應(yīng)該為了什么而去護(hù)理孩子,這會(huì)破壞我們“白衣天使”的稱號。關(guān)于這一點(diǎn),我希望自己在將來的工作里能夠“拿得起,放得下”!
后勤日常工作總結(jié)篇十九
1、銷售駐外人員遠(yuǎn)離總部在全國各地開展公司銷售工作,工作周報(bào)、月報(bào)(月工作總結(jié)、月工作計(jì)劃)是駐外人員具體工作內(nèi)容和安排計(jì)劃的體現(xiàn)。為了讓總部對駐外的工作計(jì)劃做一定的合理性指導(dǎo),每一位駐外人員應(yīng)該高度重視,認(rèn)真、負(fù)責(zé)地填寫工作周報(bào)或月報(bào)。并要求銷售業(yè)務(wù)員每周六前以郵件或傳真的方式將周報(bào)上報(bào)給區(qū)域經(jīng)理審核,再由銷售計(jì)劃部復(fù)審。區(qū)域經(jīng)理于每月28日前將月報(bào)傳真或發(fā)送電子郵件到銷售計(jì)劃部。
2、區(qū)域經(jīng)理每月工作報(bào)告主要內(nèi)容要求。
(1)銷售量。
(2)回款情況。
(3)對客戶拜訪情況。
(4)銷售費(fèi)用(含個(gè)人差旅費(fèi)用報(bào)表)。
(5)廣告和促銷活動(dòng)效果。
(6)重點(diǎn)客戶情況。
(7)新客戶情況。
(8)異常客戶或信譽(yù)不佳客戶。
(9)待開發(fā)客戶及其情況。
(10)競爭對手動(dòng)態(tài)。
(11)當(dāng)?shù)嘏c本公司銷售工作相關(guān)的政策變動(dòng)(如城市環(huán)保、道路限行)。
(12)問題與合理化建議。
(13)下個(gè)月的客戶開發(fā)計(jì)劃。
注:每月向公司銷售計(jì)劃部交書面報(bào)告一份,報(bào)告應(yīng)在每月30日前發(fā)傳真或發(fā)郵件到公司銷售計(jì)劃部。
后勤日常工作總結(jié)篇一
我是一名參加工作20xx年的教師,在工作以來也曾經(jīng)有過當(dāng)班主任的工作經(jīng)歷。小學(xué)的班主任工作平凡而且繁瑣,每天處理不完學(xué)生間點(diǎn)滴小事,但是也能體會(huì)蘊(yùn)含其中的幸福感覺。我的班主任工作時(shí)間非常短暫,于聽取的張艷萍老師和李楠老師經(jīng)驗(yàn)相比有很大的差距。
張艷萍、李楠兩位優(yōu)秀的班主任做的工作,無論是對孩子的學(xué)習(xí)和生活都有著深遠(yuǎn)的影響,是我感觸頗深。
首先:親近孩子,愛孩子
“誰愛孩子,孩子就愛誰”這句話直接了當(dāng)?shù)恼f出了孩子的天真心理。她們兩個(gè)會(huì)有事沒事就去走進(jìn)教師,走到孩子的中間,關(guān)注孩子,了解孩子的性格、習(xí)慣、家庭情況等,用自己最真摯的心去體貼、愛護(hù)她們。孩子們回報(bào)來的是信任。
第二:注重培養(yǎng)班級小干部
她們兩位很注重培養(yǎng)班級小干部,根據(jù)孩子的特點(diǎn)給孩子安排適應(yīng)的崗位。既培養(yǎng)了學(xué)生的能力,有能隨時(shí)了解學(xué)生的情況。
第三:注重學(xué)生閱讀習(xí)慣的養(yǎng)成
“一個(gè)好的習(xí)慣影響孩子的一生”,讀書是一個(gè)讓孩子受用終生的好習(xí)慣?!皶凶杂悬S金屋”學(xué)生有了讀書的習(xí)慣,定能在書中找到自己所需要的寶藏。
聽取她們的經(jīng)驗(yàn),我覺得還有一點(diǎn)是起決定性作用的,就是“責(zé)任心”,無論是班主任還是任課教師,我們都有責(zé)任去教好每一個(gè)學(xué)生,關(guān)愛每一個(gè)學(xué)生是每個(gè)教師應(yīng)該具有的責(zé)任。
班主任日常工作內(nèi)容的優(yōu)秀總結(jié)5
班主任工作給我的最大的感受是:班主任不好當(dāng),而且是越來越不好當(dāng)。但是,既然當(dāng)了班主任就務(wù)必竭誠盡力,扮演好班主任這一平凡而又必不可少的主角。我?guī)啄甑陌嘀魅蔚墓ぷ鹘?jīng)歷,我對班主任工作有了自己的體會(huì)。
教師要在學(xué)生中樹立良好的形象和成績,就務(wù)必以身作則,為人師表,從我做起。中學(xué)生正處在一個(gè)生理成長期和世界觀逐步構(gòu)成的一個(gè)特殊的時(shí)期,作為老師,個(gè)性是班主任,他的一舉一動(dòng)都會(huì)直接影響學(xué)生的思想行為和道德行為。因此,作為班主任,更應(yīng)嚴(yán)格要求自己,提高自己的文化和道德修養(yǎng),以感染和教育學(xué)生。例如,要求學(xué)生知錯(cuò)就改,當(dāng)我在工作中出現(xiàn)了失誤時(shí),我也真誠地對學(xué)生說:“對不起,這件事是我沒查清楚,錯(cuò)怪你了?!边@樣學(xué)生在生活和學(xué)習(xí)中做錯(cuò)了,能夠主動(dòng)地找到跟我認(rèn)錯(cuò)。
每個(gè)學(xué)生的背后,都有不少言行隱藏著許多可貴的閃光點(diǎn)。班主任的職責(zé)就是要用愛心去發(fā)掘出言行中的閃光點(diǎn),讓學(xué)生在教師的種種善意的期盼和愛中,增強(qiáng)自信并走向成功。我班里有這樣一個(gè)女生,她平日里默默無聞,學(xué)習(xí)成績一般,屬于那種走進(jìn)學(xué)生堆里不容易找的學(xué)生,但她的字寫得不錯(cuò)。我們班第一次辦班板報(bào)時(shí),發(fā)愁沒人會(huì)寫板頭。我就找到她,說她的字寫得挺好,讓她試試,結(jié)果她寫得不錯(cuò)。在那個(gè)周的周記里,她說真的十分感謝老班讓我寫黑板報(bào)的板頭,初中這兩年里,她想寫但從來沒試過,太感謝老師給我這個(gè)機(jī)會(huì)了。透過這件事她也知道自己還有很大的潛力,極大地增強(qiáng)了自信心。在接下來的摸底考試中成績有很大的進(jìn)步,在剛剛結(jié)束的期中考試中,她進(jìn)到了班級的第六名。每個(gè)學(xué)生都有值得津津稱道的優(yōu)點(diǎn),班主任應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的具體優(yōu)點(diǎn),公開贊美。這樣,贊美將會(huì)成為激勵(lì)學(xué)生奮發(fā)向上、刻苦求學(xué)的巨大動(dòng)力。
班干部是老師的小助手,也是同學(xué)們的好朋友,能用好班級骨干是構(gòu)成優(yōu)秀群眾的一個(gè)重要條件,使群眾有一個(gè)“控制中心”,保證在統(tǒng)一的指揮下,能協(xié)調(diào)實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo),更重要的是透過班級工作實(shí)踐提高學(xué)生交際潛質(zhì),組織潛質(zhì)和獨(dú)立工作潛質(zhì)。如班長全面負(fù)責(zé)班級工作;學(xué)習(xí)委員專項(xiàng)負(fù)責(zé)組織每一天和雙休日后作業(yè)的收發(fā);文體委員主持班級各項(xiàng)的文體活動(dòng);生活委員堅(jiān)持每周的生活。組長管好本組的事。在班上發(fā)生問題,班干部能主動(dòng)解決糾紛,化解矛盾。班級的班干部和小組長在每周的周一聚在一齊開班務(wù)會(huì),對上個(gè)周班級中出現(xiàn)的狀況進(jìn)行總結(jié),或者提出自己對小組管理的方法和困惑,并對本周的工作進(jìn)行安排布署。在每一天的晚飯時(shí)班長與值日班長開個(gè)碰頭會(huì),交流一下當(dāng)天的狀況,然后由班長在班級進(jìn)行晚點(diǎn)。這樣從班長到組長職責(zé)分明、各司其責(zé)。增強(qiáng)了他們的職責(zé)心,調(diào)動(dòng)了他們的用心性,發(fā)揮了他們的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,使他們的潛能得到最大的發(fā)掘,使我們班的常規(guī)工作有條不紊地進(jìn)行著。
教育是種活動(dòng)。班主任老師應(yīng)帶領(lǐng)班級的學(xué)生用心、踴躍參加學(xué)校組織形式多樣的大型群眾活動(dòng),如戶外會(huì)、歌詠比賽、課外活動(dòng)等。透過群眾活動(dòng),開闊視野,陶冶情操,將德育思想和目標(biāo),轉(zhuǎn)化為學(xué)生的行動(dòng),培養(yǎng)他們熱愛群眾、關(guān)心他人的思想美德,做到入身入腦入心,不甘落后、團(tuán)結(jié)拼搏的精神。用中華民族傳統(tǒng)美德武裝學(xué)生,培育高尚的思想道德素質(zhì)。對于參加的活動(dòng),無論是取得了成績還是以失敗告終,有活動(dòng)就有總結(jié),學(xué)生自己要總結(jié),班主任要總結(jié),使學(xué)生總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),明辨是非,好的表揚(yáng),差的批評,這樣正氣會(huì)得到弘揚(yáng),歪風(fēng)習(xí)氣會(huì)有效的遏制,對整個(gè)班風(fēng)的構(gòu)成有必須的促進(jìn)作用。
后勤日常工作總結(jié)篇二
本學(xué)期,在上級主管部門的關(guān)心、幫助、指導(dǎo)下,在全體教職工的共同努力下,我園不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,實(shí)施“以人為本”的人性化管理模式, “團(tuán)結(jié)、尊重、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的園風(fēng)和“熱心、愛心、耐心、細(xì)心、誠心、信心””的教風(fēng)正在逐漸形成,我們以“一切為了孩子,構(gòu)建和諧樂園”為辦園宗旨,努力打造高質(zhì)量的農(nóng)村幼兒教育,保教質(zhì)量更趨完善。
師資隊(duì)伍建設(shè)是我們永恒的主題,為了使幼兒園得到更好的發(fā)展,在管理上完全融合,管理人員在提高自身素質(zhì)的同時(shí),進(jìn)一步更新了觀念,積極主動(dòng)地開展各自分管的工作,沒有消極對待困難,而是積極尋找解決困難的方法,提高自己解決困難的能力。大家努力做教師的服務(wù)員和好伙伴,融入教師之中,積極為每一位教師的成長提供有利的條件,生活上互相關(guān)心,工作上互相幫助,與教師一同分擔(dān)工作的艱辛,共同體驗(yàn)創(chuàng)造的樂趣。
“建設(shè)一支講師德、鉆業(yè)務(wù)、愿奉獻(xiàn)的高素質(zhì)的教師隊(duì)伍”是我們努力的目標(biāo)。隨著幼教改革的不斷深入,教師們都已掌握了一些正確的教育觀念。但是,由于本園的多數(shù)教師都是剛從學(xué)校畢業(yè)的,缺乏經(jīng)驗(yàn),為幼兒園教師的專業(yè)化成長帶來新的問題和困難。面對今天我園教師隊(duì)伍的現(xiàn)狀,我們利用園本教研組活動(dòng)、園本培訓(xùn)等各種活動(dòng)的開展,促進(jìn)教師的專業(yè)化成長。根據(jù)教師的需要,我們確立了教師培訓(xùn)的五個(gè)方面的內(nèi)容,即:師德培訓(xùn)、理論培訓(xùn)、教學(xué)實(shí)踐能力培訓(xùn)、教育科研能力能力培訓(xùn)、現(xiàn)代信息技術(shù)的培訓(xùn)。在教研組的設(shè)置上,由骨干教師擔(dān)任組長,使教研組的設(shè)置更加科學(xué)合理,并更好地發(fā)揮了骨干教師的專業(yè)引領(lǐng)作用。教研活動(dòng)形式也更加豐富,將理論和實(shí)際問題結(jié)合起來,使教師真正進(jìn)入培訓(xùn)的主體角色,較好地激發(fā)了教師主動(dòng)參與的熱情,讓教師們成長于學(xué)習(xí)之中,發(fā)展于工作之中。通過各種培訓(xùn)活動(dòng),許多教職工明白了幼兒園的工作需要團(tuán)結(jié)協(xié)助精神,需要強(qiáng)烈的責(zé)任心,工作中合作意識增強(qiáng)了,大家互相尊重,而不斤斤計(jì)較。大家在思想上達(dá)成了共識,進(jìn)一步體會(huì)到:人無遠(yuǎn)慮,必有近憂。如果沒有憂患意識,滿足已有的成績,只能走向失敗,所以教師們都以積極的態(tài)度去面對一切,以樂觀的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)。
為了建設(shè)一支有奉獻(xiàn)精神、高素質(zhì)的骨干隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)“抓骨干,骨干帶整體”的奮目標(biāo)斗。我們加強(qiáng)了對骨干教師和后備骨干教師的培養(yǎng)和使用,堅(jiān)持搞好我園的幫帶活動(dòng),發(fā)揚(yáng)老師們各自的優(yōu)點(diǎn),在互幫互助中共同提高,以縮短老師們專業(yè)成長的路程。不僅骨干教師起到了較好的模范作用,使新教師在思想、業(yè)務(wù)等各方面迅速成長,更增進(jìn)了幼兒園人與人之間的友好協(xié)作與交往。帶動(dòng)一大部分教師迅速地成長起來。為了進(jìn)一步促進(jìn)教師的專業(yè)化成長,我們提供機(jī)會(huì)讓她們參加各級各類的公開教學(xué)活動(dòng),使她們在教學(xué)活動(dòng)中經(jīng)歷錘煉,迅速成長,成為充滿創(chuàng)造力,富有開拓進(jìn)取精神的一支隊(duì)伍。
發(fā)展是幼兒園的生命,特色是幼兒園的支柱。只有不斷地開發(fā)特色,發(fā)展特色,幼兒園才能在激烈的競爭中立于不敗之地。我們清醒地認(rèn)識到幼兒園要生存和發(fā)展,必須增強(qiáng)服務(wù)意識和特色意識。在服務(wù)上創(chuàng)出特色。我們克服了教師大多數(shù)業(yè)務(wù)知識欠缺,通過各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)提高大家的專業(yè)素質(zhì),老師們勤學(xué)、敬業(yè),樹立了為家長服務(wù)的意識,每天用春天般的微笑迎接孩子和家長,用夏天般的熱情幫助孩子和家長,解決了家長的后顧之憂。結(jié)合實(shí)際,我們派出教師到中心幼兒園等姐妹園參觀學(xué)習(xí),吸取經(jīng)驗(yàn)。我們以優(yōu)質(zhì)的保教質(zhì)量,努力構(gòu)建平等的師幼關(guān)系,和諧的家園關(guān)系,友好的社區(qū)關(guān)系,以此促進(jìn)幼兒、教師、家長、幼兒園的同步發(fā)展。
隨著幼教事業(yè)的不斷發(fā)展和教育改革的不斷深化,教育科研已成為提高辦學(xué)效益的增長點(diǎn)。走“科研興園”之路,向科研要質(zhì)量是提升辦園品位的必然選擇。本學(xué)期,我園的教研活動(dòng)是有聲有色地進(jìn)行著。教研組活動(dòng)的形式比較豐富,使教師們在自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合,理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)、研討活動(dòng)中,獲得理性認(rèn)識,通過實(shí)踐運(yùn)用理論,以調(diào)整更新教育觀念和行為。精彩的說課、上課、評課活動(dòng)為老師們搭建了學(xué)習(xí)、展示、交流的平臺,老師們設(shè)計(jì)活動(dòng)組織活動(dòng)的能力增強(qiáng)了,大家“一切尊重孩子,尊重孩子的一切”,積極營建平等、寬松、和諧的師幼關(guān)系,為創(chuàng)新教育奠定了基礎(chǔ)。我們清醒地認(rèn)識到:幼兒園保教質(zhì)量的提高離不開教育教學(xué)研究,我們始終把教育科研作為創(chuàng)特色的重要內(nèi)容之一。
我們積極引導(dǎo)教師參加教科研活動(dòng)。
《綱要》指出:“幼兒園應(yīng)與家庭、社區(qū)密切結(jié)合,與小學(xué)銜接,綜合利用各種教育資源,共同為幼兒的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件?!鞭r(nóng)村家園合作難,缺乏合作意識的家長認(rèn)為:“孩子上學(xué),啥都應(yīng)該老師教。”我園運(yùn)用家園欄、家長會(huì)、家長開放日、電訪等渠道加強(qiáng)家園聯(lián)系,轉(zhuǎn)變家長的觀念。我們請家長到幼兒園觀看活動(dòng),一起探討教師的教學(xué)、孩子們的收獲。一位家長深有感觸地說:“幼兒園的活動(dòng)真好,老師真不錯(cuò),孩子接受這樣的教育我們放心!”家長理解的笑容,孩子們活潑可愛的身影,教師們對孩子濃濃的愛意組合成一幅無比生動(dòng)溫馨的畫面。幼兒在發(fā)展,教師、家長、幼兒園也在發(fā)展。家庭是幼兒園重要的合作伙伴,幼兒園辦得成功與否,除了會(huì)挖掘自身資源外,還要學(xué)會(huì)開發(fā)家長資源,幼兒園的工作如果得不到家長的支持和認(rèn)可,就無法形成教育的一致性,也就無法保證幼兒園教育的質(zhì)量。我們重視家園聯(lián)系,一是通過每期一次以上班級家長會(huì)和家長開放日活動(dòng),比較系統(tǒng)地向家長介紹科學(xué)育兒知識,如早期家庭教育的重要性,幼兒的生理心理特點(diǎn),正確的家教觀念、原則及方法等。二是通過各班的家園聯(lián)系欄或家長宣傳欄。以清晰的文字,圖文并茂的版面,豐富而有針對性的內(nèi)容,吸引家長關(guān)心幼兒園的教育任務(wù),使家長和教師達(dá)成共識。三是每學(xué)期向幼兒家長報(bào)告幼兒四育發(fā)展?fàn)顩r。我們以誠懇、積極的態(tài)度贏得了家長的密切配合。
1、愛每一個(gè)孩子,細(xì)心地照顧他們。我園教職工已經(jīng)充分認(rèn)識到幼兒園工作保教并重,而且因?yàn)橛袑γ恳粋€(gè)幼兒的愛,所以大家像孩子的父母一樣細(xì)心地照顧著孩子們。孩子們活動(dòng)后汗水打濕了衣裳,老師們及時(shí)地隔上一張毛巾;孩子吃飯慢了,老師們耐心地喂著他們;有的孩子太小了,不小心尿濕了褲子,老師們及時(shí)地為他換上干凈的衣褲??孩子們雖小,但仍然被老師們那濃濃的愛感動(dòng)著,他們親切地喊著“老師媽媽”。
2、科學(xué)合理安排幼兒膳食。我園后勤老師精心為幼兒制定科學(xué)合理的食譜,保證食譜的多樣性、豐富性。還向家長征求意見,讓家長出謀劃策,為幼兒園提供孩子喜歡吃的菜譜。無論是點(diǎn)心還是午餐,幼兒園都嚴(yán)格按要求規(guī)范操作。
3、做好對肥胖兒、體弱兒、特殊兒的生活上的照顧工作,讓幼兒感受到家庭似的溫暖。
幼兒園堅(jiān)持保教為中心,安全為前提,本學(xué)年,我們按有關(guān)文件精神,結(jié)合實(shí)際建立健全了安全工作的管理制度。成立了以園長為組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,高度重視園舍安全的管理、監(jiān)控,重視消防安全,加強(qiáng)消防設(shè)施的檢查,特別是幼兒園兒童休息室。小組成員每周對幼兒園的場地、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面檢查,還根據(jù)天氣的變化做到了不定期的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,保證幼兒園的設(shè)施設(shè)備的安全,保證了幼兒的正常活動(dòng)。每位教職工都與幼兒園簽定了安全工作責(zé)任書,增強(qiáng)了教職工的安全意識,大家明白了應(yīng)從哪些方面做好安全工作。每周六按要求全園有共同的安全教育主題,這樣使安全教育制度化、經(jīng)常化。在一日活動(dòng)中,首先強(qiáng)調(diào)的也是安全為先,組織活動(dòng)得先保證幼兒的安全。戶外活動(dòng)時(shí)要求保教人員全部到位,要求每一位幼兒無論什么時(shí)候,都必須在教師的視線范圍內(nèi),以確保幼兒的安全。
在廚房的管理中,炊事員嚴(yán)格按制度辦事,購買食物、烹調(diào)食物都做到按相關(guān)衛(wèi)生要求來做,后勤人員也堅(jiān)持驗(yàn)收制度,行政人員堅(jiān)持每天的檢查,從制度上、從管理上、從實(shí)施上很好地保證了食品的安全衛(wèi)生。幼兒園定期組織后勤人員和炊事員進(jìn)行學(xué)習(xí),提高她們的能力。炊事員和后勤人員注重根據(jù)幼兒的生長發(fā)育特點(diǎn)來安排食譜,注重食品的色、香、味,及時(shí)到班上了解幼兒的吃飯情況,調(diào)整幼兒伙食,讓幼兒吃得開心,吃得健康。每天按要求進(jìn)行食物留樣。保證幼兒吃的健康。
我園的保育人員嚴(yán)格按消毒常規(guī)做好消毒工作,除每日的常規(guī)消毒外,每天幼兒的毛巾進(jìn)行兩次消毒,每周消毒一次幼兒玩具。傳染病多發(fā)季節(jié)加強(qiáng)預(yù)防及消毒。幼兒體質(zhì)弱,很容易受病毒的侵害,為保證每個(gè)孩子的健康,首先嚴(yán)把新生入園關(guān),每個(gè)孩子必須經(jīng)過醫(yī)院的體檢方可入園,若發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)請其接受治療,健康后才接納。然后加強(qiáng)晨、午間檢查,做到一看、二問、三摸、四查,嚴(yán)禁幼兒帶危險(xiǎn)品入園,并且做好消毒記錄和晨午檢記錄。
在教師隨車接送幼兒的問題上。我們加強(qiáng)了與接送車的聯(lián)系,共同做好接送工作。坐車的幼兒我們發(fā)放通知書,對幼兒接送安全制度廣而告知,很好地保證了接送幼兒的安全。
有付出,才有收獲。這學(xué)期,通過我們的努力,取得的成績令人欣慰:
1、舉辦了邀請家長參加的第一屆體藝節(jié),孩子們的精彩表演使家長看得喜笑顏開,幼兒園的工作得到了家長的信任。家長們看到孩子們的優(yōu)異表現(xiàn),都喜出望外,教師的工作得到認(rèn)可和信任。
2、教職工隊(duì)伍整體水平正在逐漸提高。在全園活動(dòng)中,我們看到了幼兒園老師的成長是很迅速的,大家所組織的活動(dòng)較好的運(yùn)用了新《綱要》的理念,以幼兒為本,使孩子得到較好的發(fā)展。我們?yōu)榻處熢鷮?shí)的基本功而喝彩,我們?yōu)橛變涸诨顒?dòng)中所得到的發(fā)展而欣喜。
3、xx年x月順利地通過了等級園的復(fù)評。
經(jīng)過大家的努力,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,但還有許多工作有待改進(jìn)和提高。
1、部分教師對幼兒的心理琢磨不夠,幼兒學(xué)習(xí)的積極性以及文明禮貌習(xí)慣還沒有得到很好的培養(yǎng)。教師的專業(yè)水平和教師的思想素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
2、常規(guī)管理制度在實(shí)效性上還有待進(jìn)一步研究,還應(yīng)該使其更具可操作性,并更好地注重在管理中的人文性與制度性相結(jié)合,使老師們能做到自己管理自己,使教學(xué)常規(guī)檢查達(dá)到其真正的目的:優(yōu)化一日活動(dòng),促進(jìn)幼兒發(fā)展。
3、發(fā)掘我園的辦園特色,增加社會(huì)知名度,為今后的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),更好地為孩子、為家長,為社會(huì)服務(wù)。
本學(xué)期,是很不平常的一學(xué)期,這學(xué)期教研組的建設(shè)和活動(dòng)的開展都邁向了一個(gè)新的的臺階。在各級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,老師們積極努力地工作,取得了一些成績,但還存在著一些不足,我們清醒地認(rèn)識到:幼兒園面臨新世紀(jì)的挑戰(zhàn),要使辦園水平真正適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要,能夠在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟,必須不斷努力,我們將進(jìn)一步“以人為本,科學(xué)管理”,努力形成自身的辦園特色,將幼兒園建成家長放心、孩子喜歡、社會(huì)信賴的和諧樂園!
后勤日常工作總結(jié)篇三
xx年,后勤部在公司領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營”的工作目標(biāo),對內(nèi)完善管理運(yùn)行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,基本按公司要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。主要任務(wù)是在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,搞好公司及下屬各單位的后勤保障工作,服務(wù)好全礦干部職工,讓大家在優(yōu)雅的環(huán)境中工作,吃得放心。
根據(jù)公司的安排部署,一年當(dāng)中我是這樣做的:
一、下大力氣抓了職工食堂的工作。人常說:“民以食為天”。搞好職工食堂一直是后勤部工作中的重點(diǎn)之一,如何讓干部職工吃的放心滿意,是后勤部反復(fù)研究的課題。實(shí)際上我們現(xiàn)在依舊使用著整合前的食堂,硬件配備的各種用具設(shè)施不夠完善,遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到華晉公司對職工食堂要求配備的標(biāo)準(zhǔn)。但我們沒有因條件的限制而固步不前,而是迎難而上,通過組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)“職工食堂安全衛(wèi)生管理制度”對照“制度”反復(fù)思考。確保了所用物品的安全、衛(wèi)生。嚴(yán)把從采購到入庫的各種用品、物品、食品質(zhì)量關(guān)。做到了“三無”產(chǎn)品不進(jìn),腐爛變質(zhì)食品不進(jìn),入庫、出庫建立了臺帳。食堂的飲用水和大食堂的排水系統(tǒng)進(jìn)行了全面改造,通過改造,保證了飲用水的安全,改善了環(huán)境衛(wèi)生,減輕了職工的勞動(dòng)強(qiáng)度。
二、在公司的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,為解決汽車、摩托車亂放、亂停的問題,在宿舍樓后修建了停車場,,解決了亂放、亂停問題。綠化組對礦區(qū)內(nèi)進(jìn)行了花草、樹木的栽種和移植,做到了有花、有樹、有綠地。
三、響應(yīng)了公司“節(jié)能降耗,綠色健康”的倡議,動(dòng)員全體職工養(yǎng)成節(jié)能降耗的好行為,形成履行節(jié)約,勤儉辦企的好習(xí)慣,帶領(lǐng)大家從節(jié)約一張紙、一支筆、一度電、一滴水、一粒米、一兩面、一滴油等方面開始,層層落實(shí),從材料采購、驗(yàn)收入庫、出庫、保管、領(lǐng)取、發(fā)放、廢舊利用等各個(gè)環(huán)節(jié)把關(guān),增強(qiáng)了意識,營造了“節(jié)約光榮,浪費(fèi)可恥”的濃厚氛圍。
四、安全檢查,及時(shí)消除事故隱患。
后勤部日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容,后勤部每年對安全檢查項(xiàng)目進(jìn)行了分類,根據(jù)工作重點(diǎn)不同,實(shí)行日檢、周檢、月檢、隨機(jī)檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強(qiáng);對于重點(diǎn)部位的消防安全工作,實(shí)行專人盯防,最大強(qiáng)度的避免了安全事故的發(fā)生。
五、做好內(nèi)部服務(wù),履行后勤保障職能,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
后勤部在做好營業(yè)運(yùn)行服務(wù)的同時(shí),按照豬場提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
六、員工餐廳質(zhì)量關(guān),提高員工滿意度。
辦好食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是非常重要的,員工餐廳進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品都有三菜一湯,確保員工可選擇到相對喜歡又有營養(yǎng)的菜肴;同時(shí),員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求,每天早上中午都有出面條、粥飯等品種;也受到員工的歡迎。
七、費(fèi)用使用分析,及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法。
后勤部每月對主要費(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析,包括:餐廳費(fèi)用使用分析,電費(fèi)、水費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等費(fèi)用支出分析。對計(jì)劃執(zhí)行情況及兩店運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,通過逐月的費(fèi)用分析報(bào)告,確保部領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果,及時(shí)采取調(diào)整措施,使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
八、工作中的問題
后勤部在每年年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
1、工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。
3、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對其他部門的工作不了解也是后勤服務(wù)針對性不強(qiáng)的主要原因。
4、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。
5、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
下一步我們的計(jì)劃:
一、進(jìn)一步抓好職工食堂工作,采用請進(jìn)來或者走出去的辦法,認(rèn)真學(xué)習(xí)各方面好的管理經(jīng)驗(yàn),服務(wù)態(tài)度和技巧,廚師的技術(shù)和素質(zhì),取長補(bǔ)短,在全面提高飯菜質(zhì)量、品種、花樣等方面有一個(gè)新的飛躍。
二、進(jìn)一步搞好節(jié)能降耗工作,建議對家屬樓所有住戶安裝電表,統(tǒng)一管理,規(guī)定用電量,防止使用大功率電器而造成的事故。對超過規(guī)定用量的房間和雙職工住戶適當(dāng)收取電費(fèi)。
在公司的安排部署下,隨著食堂生活的步步改善,圍繞中心,認(rèn)真管理,為早日我們的豬場員工搞好后勤保障貢獻(xiàn)力量!
后勤日常工作總結(jié)篇四
二這幾個(gè)月的工作可謂緊張而又忙碌,現(xiàn)做簡要總結(jié):
1.立足常規(guī),做好本分工作;常規(guī)工作的有條不紊的進(jìn)行才能使其他各項(xiàng)工作,活動(dòng)的順利展開,所以本學(xué)期寢室,教室衛(wèi)生檢查工作一直是我們工作的重點(diǎn),我們堅(jiān)持每周檢查,每周公布檢查結(jié)果,一定程度上完善了班級和寢室的衛(wèi)生評比規(guī)定,調(diào)動(dòng)了大學(xué)生講究衛(wèi)生,爭做文明大學(xué)生的積極性。
1我部參與系里舉辦的卡拉ok大賽和元旦晚會(huì)活動(dòng),幫助文藝部打掃場地,布置場地,在活動(dòng)期間維持場地秩序等工作。
3幫助學(xué)習(xí)部舉辦的辯論賽的組織與服務(wù)工作。
三由于我系新一屆學(xué)生會(huì)尚處于發(fā)展時(shí)期,各種規(guī)章制度仍不夠完善,嚴(yán)謹(jǐn),所以我們要不斷提高新要求,完善原有制度,使學(xué)生會(huì)工作更加有章可循,我們各部在做好本職工作外,應(yīng)不斷改進(jìn)內(nèi)部工作機(jī)制,更好的優(yōu)化分工,更好的發(fā)揮每位成員的潛力,是大家在工作中既充實(shí)又無負(fù)擔(dān),所以我部在剛開始的學(xué)生會(huì)工作中存在著問題和不足,表現(xiàn)在:
1.干事職責(zé)問題分配方面;由于很多工作是臨時(shí)下達(dá)的,加上由于我部剛開始人員較少,所以經(jīng)常由于人員調(diào)動(dòng)不開而耽誤了第一時(shí)間完成分配的工作任務(wù)。
2.組織協(xié)調(diào)能力欠缺,在沒有招新學(xué)生會(huì)成員時(shí),我部門人員較少,在組織寢室,教衛(wèi)生檢查工作工作方面協(xié)調(diào)能力欠缺,這是我一開始在工作中的失誤與失職,剛開始沒有處理好這些工作。
3.我們的檢查工作集中在白天,忽略了晚上的衛(wèi)生監(jiān)督。
4.我們生活部的工作沒有注重創(chuàng)新,一味的繼承上一學(xué)年的工作模式。
四針對以上問題的解決措施:
1.針對下學(xué)期各班級課表情況,合理分配我部門人員開展工作,做好每周教室寢室的衛(wèi)生檢查工作。
2.我會(huì)吸取這一學(xué)年的工作經(jīng)驗(yàn),在下學(xué)期更好的管理生活部的工作,完善我部的工作機(jī)制,更好的為財(cái)經(jīng)系學(xué)生會(huì)服務(wù)。
3.增加晚上班級衛(wèi)生的監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題即使解決。
4.集中我部門成員的合理可行意見,在下學(xué)期我部也將開展一些與本部有關(guān)的一些校園文化活動(dòng),開創(chuàng)工作新局面。
這學(xué)期的工作結(jié)束了,只能說明現(xiàn)在的工作告一段落,我們又要迎來一個(gè)新的開始,我深知自己存在各種各樣的不足和缺點(diǎn)在工作中,以后的工作實(shí)踐中,我將不斷的努力與探索,揚(yáng)長避短,我和我的部員會(huì)再接再厲,以滿腔熱情支持和配合學(xué)生會(huì)老師和各部門工作,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部凝聚力,增強(qiáng)服務(wù)大眾意識,為新一學(xué)期的工作做好準(zhǔn)備,使我們財(cái)經(jīng)系學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作在穩(wěn)定中創(chuàng)新,再創(chuàng)新中穩(wěn)步前進(jìn),我相信,只要我們以積極認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)做好各項(xiàng)工作,無悔付出,一定能為我們財(cái)經(jīng)系學(xué)生會(huì)創(chuàng)造出更加輝煌絢麗的篇章。
后勤日常工作總結(jié)篇五
物業(yè)部負(fù)責(zé)的日常工作有:
1.對商場及所有機(jī)電設(shè)備的日常運(yùn)行管理及維護(hù)保養(yǎng)。
2.對商戶的裝修施工進(jìn)行監(jiān)督管理。
3.商場水電正常運(yùn)行管理及維護(hù),保證商戶正常用電。
4.公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1.負(fù)責(zé)商場變配電系統(tǒng)的日常運(yùn)行、管理、維修及保養(yǎng)工作。
2.負(fù)責(zé)空調(diào)機(jī)房、自來水泵房、消防泵房等動(dòng)力機(jī)組電源的供給。
3.負(fù)責(zé)商場公共區(qū)域的照明維護(hù)。
4.負(fù)責(zé)商場臨時(shí)供電的安排和計(jì)劃。
5.負(fù)責(zé)防火卷簾門的維修和保養(yǎng)。
6.負(fù)責(zé)商場內(nèi)23部扶梯及垂直梯日常運(yùn)行、管理、維修及保養(yǎng)工作。
7.對商場各系統(tǒng)不完善的地方提出整改方案。
1.負(fù)責(zé)商場通風(fēng)系統(tǒng)、供水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)的日常運(yùn)行、管理、維修及保養(yǎng)工作。
2.通風(fēng)系統(tǒng)在使商場有一個(gè)良好舒適的環(huán)境同時(shí),應(yīng)最大限度節(jié)約能源。
1.負(fù)責(zé)整個(gè)商場內(nèi)外所有水箱、水池、污水井、雨水井等公共范圍內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施的維修工作。
2.對于商場內(nèi)所有公共范圍的土建問題,進(jìn)行維修和整改工作。
3.對外來施工人員進(jìn)行安全教育及協(xié)議簽訂。
1.負(fù)責(zé)商場保安監(jiān)控系統(tǒng)、消防報(bào)警系統(tǒng)及公共廣播系統(tǒng)的正常運(yùn)行和維護(hù)工作。
2.負(fù)責(zé)商場巡更系統(tǒng)的正常運(yùn)行和維護(hù)工作。
3.負(fù)責(zé)led大屏系統(tǒng)的正常運(yùn)行和維護(hù)工作。
后勤日常工作總結(jié)篇六
本人在20xx年積極參加政治學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)教育教學(xué)及后勤管理理論知識,配合園領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)有關(guān)工作,盡自己努力做好園領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù)。后勤工作歷來是一線工作的后盾。為了能更好的發(fā)揮作用服務(wù)于一線,本學(xué)期我們在人員編制比較緊的情況下還是克服種種困難,扎實(shí)開展工作。開學(xué)初,我們對保育員和營養(yǎng)員都分配了各自的崗位和包干區(qū),通過學(xué)習(xí)明確了自己的崗位職責(zé),增強(qiáng)崗位的責(zé)任心。并且實(shí)行了定期檢查和不定期抽查的方式督促每位工作人員盡心盡職做好自己的本職工作本著理論指導(dǎo)實(shí)踐的態(tài)度,我們堅(jiān)持進(jìn)行雙周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織全體后勤人員學(xué)習(xí)了有關(guān)幼兒園的法律法規(guī),《幼兒園衛(wèi)生消毒方法》、《食品法》等,學(xué)習(xí)各種操則規(guī)范、實(shí)施細(xì)則,觀看操作錄像,結(jié)合實(shí)際工作進(jìn)行研討。舉行了保育員、營養(yǎng)員崗位練兵活動(dòng),通過崗位練兵、智力競賽等活動(dòng)活動(dòng)使二大員業(yè)務(wù)水平在原有的基礎(chǔ)上有所提高,激發(fā)阿姨的說話能力,從主觀上掌握指導(dǎo)思想,學(xué)會(huì)融會(huì)貫穿于工作中。
保護(hù)幼兒安全,是我們每個(gè)幼兒園工作人員的職責(zé),是保證幼兒身心健康成長的重要環(huán)節(jié),我們必須按照安全工作要求,減少損傷事故的發(fā)生,杜絕惡性事故,保證幼兒園保教任務(wù)的順利完成,本學(xué)期調(diào)整門衛(wèi)工作職責(zé),加強(qiáng)外來人員詢問及登記工作。由后勤負(fù)責(zé)經(jīng)常對校舍安全進(jìn)行檢查,走廊、樓梯等設(shè)備設(shè)施堅(jiān)固,排查幼兒活動(dòng)場所、專用活動(dòng)室等可能導(dǎo)致爆炸、火災(zāi)、觸電等類別的事故隱患。為了提高園內(nèi)安全管理、教師職工對火災(zāi)自救逃生的正確認(rèn)識,幼兒園于11月舉行了消防安全知識培訓(xùn)。來自上?;馂?zāi)防治中心的鄭老師為大家?guī)砹司实闹v座。鄭老師著重為大家強(qiáng)調(diào)了防火的重要性,講解了如何正確防范火災(zāi)以及如何在火災(zāi)中自救逃生的方法,還結(jié)合鮮活的事例消除了大家在生活中對于防火知識的錯(cuò)誤認(rèn)識。通過這次安全知識培訓(xùn),教師們提高了防火意識,增強(qiáng)了自救逃生的能力。大家紛紛表示要在生活中落實(shí)預(yù)防措施,防火于未然。
民以食為天,首先嚴(yán)把食品采購關(guān)、加工關(guān),不購買腐爛、變質(zhì)的食品。存放食品有專人專門管理,其他人不得進(jìn)入食品加工間和操作間,嚴(yán)禁外來人員出入廚房。完善進(jìn)出倉制度,由專人進(jìn)行食品入庫與出庫的檢查工作,包括:食品名稱,生產(chǎn)日期,供貨商地址,檢驗(yàn)報(bào)告等。其次是重視抓改善幼兒伙食,提高膳食質(zhì)量。為了管理好幼兒的膳食工作,對食品的采購、食物的保管、炊事員的工作等進(jìn)行檢查和指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)不合理的現(xiàn)象,及時(shí)指正。如發(fā)現(xiàn)食品有剩余,馬上要求報(bào)菜人員減量,盡量避免浪費(fèi);發(fā)現(xiàn)菜肉眼看上去有點(diǎn)問題,馬上與配菜中心聯(lián)系,要求退貨或調(diào)換,發(fā)現(xiàn)菜切的不夠細(xì),立即督促炊事員馬上加工。每日保證三餐兩點(diǎn),兩餐間隔3小時(shí)以上,保證幼兒進(jìn)餐時(shí)間和自由飲水時(shí)間,堅(jiān)持把好進(jìn)貨關(guān)、幼兒飯菜質(zhì)量關(guān)和衛(wèi)生關(guān),并想方設(shè)法,不斷改善花樣品種,每周編制營養(yǎng)平衡的幼兒食譜,保證每周每天不重樣,每月進(jìn)行一次營養(yǎng)計(jì)算。按時(shí)公布"本周食譜",使幼兒食譜不斷得到落實(shí)和提高,以提高家長們滿意度。餐具做到勤洗勤消毒;各類器具做到生熟分開使用,并做好標(biāo)記;廚房每日清洗一次,一周大掃除一次,并做好“三防”的工作。炊事員進(jìn)入廚房均穿戴工作服帽,對生食先洗凈再切碎,要求煮熟煮透,保證全園幼兒的飲食健康。
總務(wù)的工作很雜,因此總有許多零碎的瑣事,但是有許多零碎瑣事卻又不容我們忽視和半點(diǎn)的怠慢。比如維修工作、日常用品的添置、固定資產(chǎn)清查報(bào)損、幼兒園信息及檔案督促、學(xué)校車輛管理、協(xié)助交警做好幼兒園周邊環(huán)境安全、協(xié)助“愛衛(wèi)辦”開展“創(chuàng)衛(wèi)”工作、協(xié)助財(cái)務(wù)做好代辦費(fèi)開支和結(jié)算等等。所幸的事我們是個(gè)團(tuán)結(jié)的大家庭,在全力配合下工作開展的比較的順利。
每次的總結(jié)最終的目的就是讓自己在回顧工作的時(shí)候?qū)ふ夜ぷ髦械氖韬龊筒蛔阋郧蠼窈蠊ぷ髦胁粩嗟母倪M(jìn)和完善,使工作做的更加的完美。本學(xué)期中的不足:后勤的管理中,對于不定期的抽查更要做到規(guī)范,事先確定抽查的內(nèi)容,更具有計(jì)劃性。
后勤日常工作總結(jié)篇七
20xx年已經(jīng)過去。為進(jìn)一步提高自身素質(zhì)、改進(jìn)工作,找出工作和學(xué)習(xí)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),下面把上年度各方面的工作做一簡單回顧。
在過去一年里,能夠積極參加各類政治學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)時(shí)事政治,關(guān)心國家大事,樹立xxx__。努力提高自身的政治素質(zhì)。在思想上嚴(yán)于律己,為政清廉。
在工作中能夠積極配合學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子、各科室和教師們做好各項(xiàng)工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,尊重不同意見,認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,服從并執(zhí)行學(xué)校和學(xué)院制定的各項(xiàng)政策和決議。
根據(jù)學(xué)院工作安排,本人今年主要分管xxx學(xué)院日常教學(xué)管理工作。本年度具體完成了以下幾項(xiàng)主要工作:負(fù)責(zé)修訂xxx學(xué)院教學(xué)計(jì)劃并實(shí)施;組織制訂xxx學(xué)院學(xué)生學(xué)籍管理辦法;負(fù)責(zé)制訂xxx學(xué)院管理規(guī)章(初稿);組織xxx學(xué)院學(xué)生暑期培訓(xùn)工作;組織xxx學(xué)院學(xué)生下學(xué)期實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備工作;負(fù)責(zé)xxx學(xué)院日常教學(xué)管理工作;完成上級交辦的其它相關(guān)工作。各項(xiàng)工作完成效果良好。
在自己的本職崗位上,能夠樹立服務(wù)意識,對待每一項(xiàng)工作,能夠認(rèn)真履行職責(zé),做到一絲不茍。保持謙虛、謹(jǐn)慎和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。遵紀(jì)守法,清正廉潔,以身作則,自覺接受領(lǐng)導(dǎo)和群眾的監(jiān)督。做到自省、自警、自重。
在業(yè)務(wù)方面,完成教改項(xiàng)目1項(xiàng),省級鑒定科研成果1項(xiàng),發(fā)表核心期刊論文1篇,主編并正式出版教材2部,獲得廳級與校級獎(jiǎng)勵(lì)各1項(xiàng)。本年度累計(jì)完成各項(xiàng)教學(xué)工作量318學(xué)時(shí)。在教學(xué)工作中,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對待每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)。
盡管在工作中取得了一些成績,具備一定的求實(shí)創(chuàng)新、開拓進(jìn)取精神,但仍然存在一些不足之處,力爭在今后的.工作中努力改進(jìn)。
后勤日常工作總結(jié)篇八
進(jìn)入xx分公司到目前已經(jīng)有一個(gè)半月的時(shí)間了,經(jīng)過了半個(gè)多月的培訓(xùn)后,我們?nèi)诎喑蓡Txx月xx日正式第一天上線,到現(xiàn)在已經(jīng)將近一個(gè)月的時(shí)間了,感觸很多,下面就對個(gè)人近期的工作情況和團(tuán)隊(duì)的情況做個(gè)簡短的總結(jié)以及對未來的工作的目標(biāo)憧憬和展望。
首先說說自己吧,我真的以前總來沒想到過自己會(huì)做營銷的工作,以前參加面試面試官也說我不適合做營銷,因?yàn)槲倚愿癖容^偏內(nèi)向,相比之下話平時(shí)不是很多。所以我首先感謝xx給了我這樣的一個(gè)機(jī)會(huì),這不到一個(gè)月的時(shí)間里,通過打電話推銷保險(xiǎn),接觸到了形形色色的人,鍛煉了自己的表達(dá)能力,話術(shù)逐漸變得不那么拘謹(jǐn)和生硬了,可以按自己的語言去表達(dá)了,不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了,可以說這算是一個(gè)改變吧!再說說自己這3個(gè)多星期的業(yè)績吧,自己只出了三單,但是實(shí)際承保刷回來的到目前只有一單,只完成將近5000的業(yè)績!我想造成這樣的結(jié)果原因是多方面的,首先感覺自身的目標(biāo)責(zé)任感還不是很強(qiáng),工作動(dòng)力還不是很大,沒有想到長遠(yuǎn)的利益,只看眼前了,這樣其實(shí)是不行的,要向著高目標(biāo)、高待遇去前進(jìn);其次,由于時(shí)間不長,自己的話術(shù)、表達(dá)有時(shí)還不太熟練,給客戶造成模糊的感覺,有時(shí)候過于軟弱,沒有形成強(qiáng)勢的氣氛,讓客戶感覺自己的說服力還是稍差了些,還有有時(shí)感覺對個(gè)別客戶還是缺少耐心,不夠堅(jiān)持,客戶的連續(xù)幾個(gè)拒絕理由就讓我感覺語無倫次了,不知道該如何說了,影響了成單的概率!以至于回訪的時(shí)候客戶不接電話,本來當(dāng)時(shí)成交了,可是核保再次撥打的時(shí)候客戶卻總是關(guān)機(jī)、停機(jī),不接電話,這里面肯定有一部分是自身的原因造成的!總之我相信以上這幾點(diǎn)會(huì)隨著時(shí)間慢慢改變的,因?yàn)槲蚁嘈艜r(shí)間可以改變一切,要做到“既來之則安之”!
通過這段時(shí)間的工作,我不得不承認(rèn)營銷工作的巨大壓力,面對巨大的壓力,我認(rèn)為個(gè)人心態(tài)很重要,能堅(jiān)持到最后的都是勝者!就像何丹組長平時(shí)所說的:不論是否出單,都要每天快樂的工作著;現(xiàn)在不出單并不代表以后不出單;只要設(shè)定目標(biāo)擺正心態(tài),那出單是必然的!可以說我腦海里一直想著這幾句話每天努力的工作著!面對每天形形色色的客戶,面對著各種難聽的話語和各種各樣的拒絕,我始終以一顆最平常的'心去對待,我想如果連這個(gè)都接受不了的話是無法勝任這個(gè)工作的,把它始終看成是一件極普通的事就可以了,再者說了,沒有壓力哪來的動(dòng)力啊!寫到這順便說一下,我們?nèi)诎嗖徽撌翘┛当静康倪€是我們xx二部的,到目前已經(jīng)走了流失了很多人了,光我們本組近期就辭職了很多人了,從開始培訓(xùn)到現(xiàn)在,我始終認(rèn)為我們?nèi)诎嗍且粋€(gè)有機(jī)的整體,可是現(xiàn)在失去了那么多人多少有些感慨和無奈啊!但是終歸是人家自己的選擇,誰都沒有辦法,雖說不在一起工作了,見面機(jī)會(huì)少了,但是友誼始終不會(huì)改變!因?yàn)槁范际亲约鹤叱鰜淼模灰獰o怨無悔就足夠了!
再說說我所在的“金鉆盟”組吧,雖然現(xiàn)在我們這個(gè)組人數(shù)最少,但是感覺氣氛比剛進(jìn)組的時(shí)候活躍多了,大家都在努力前進(jìn)進(jìn)步著,所以我也不能落后,只有奮起直追,朝著目標(biāo)前進(jìn)了!另外要感謝何丹組長對大家及對我的幫助,放心,我們會(huì)用業(yè)績來證明自己的實(shí)力的,時(shí)間會(huì)改變一切的,隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,大家會(huì)變的更加優(yōu)秀的!
不論過去好與壞,隨著本月月結(jié)的結(jié)束,新的一個(gè)月即將開始了,說實(shí)話我目前這月的業(yè)績相比之下不是很好,至于原因上面已經(jīng)自我總結(jié)過了,在新的一個(gè)月中,我必須要在22個(gè)工作日中,做到50000左右的業(yè)績,定的目標(biāo)雖然不高,但是有信心完成!要完成這個(gè)目標(biāo)除了擺正心態(tài)、堅(jiān)持以外,最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足,吸取別人的長處,堅(jiān)持多聽優(yōu)秀錄音,用到自己的話術(shù)上去,另外平時(shí)還要多和何丹組長以及優(yōu)秀的伙伴們交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力加以改進(jìn),努力向著目標(biāo)前進(jìn)!把信念和理想完美的融合起來,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求的奮進(jìn)!一定要比這個(gè)月更加優(yōu)秀!
伙伴們,大家記?。何覀兪亲畎舻?為了xx天分公司,為了“xx“組,為了我們個(gè)人的未來,努力前行吧!因?yàn)槲蚁嘈盼揖褪俏?,我相信明天,我相信青春沒有地平線!事在人為,人定勝天!相信自己是最棒的就足以了!
后勤日常工作總結(jié)篇九
二、完成交接情況:
1.辦公室管理臺賬。
2.衛(wèi)技人員原證件交接。
3.沒有文字記錄、電子文檔記錄空白。
三、完成日常工作(如室內(nèi)衛(wèi)生整潔、文件收發(fā)記錄、員工信息統(tǒng)計(jì)、管理臺帳整理、外來接待等)。
四、衛(wèi)生監(jiān)督所來院檢查結(jié)果:1.患者就診必須填寫患者就診告知書,2.開處罰單一張(原因是處方單位名稱與核準(zhǔn)機(jī)構(gòu)名稱不一樣)院長簽字。
五、完成并上報(bào)8月份繼續(xù)教育培訓(xùn)材料及審批歸檔。
六、完成全院員工信息登記、衛(wèi)技人員注冊情況電子存檔。
七、外來接待2人(補(bǔ)辦出院報(bào)銷資料)。
八、醫(yī)考辦考試1人。
九、新入職員工6人。
需要領(lǐng)導(dǎo)解決的問題:由于辦公室性質(zhì)和其他科室不同,天天和文件、表格、通知打交道,所以需要打印機(jī)一臺。
需要領(lǐng)導(dǎo)理解和幫助的問題:由于交接班脫節(jié)、電子文檔空白,加上本人對養(yǎng)老保險(xiǎn)、公積金這塊及網(wǎng)上電子審報(bào)不熟悉,所以需要一個(gè)熟悉的過程,有時(shí)還可能需要幫助和指導(dǎo)。
一、繼續(xù)努力認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作。
二、盡快適應(yīng)和掌握自己原不熟悉及不會(huì)操作的`東西。
后勤日常工作總結(jié)篇十
自20xx年1月28日起,根據(jù)區(qū)委關(guān)于持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)的要求和部署,區(qū)總工會(huì)日常推進(jìn)階段工作正式展開。在區(qū)委活動(dòng)辦第四督導(dǎo)組的指導(dǎo)下,我們緊密結(jié)合工作實(shí)際,集中精力,搶抓機(jī)遇,掀起持續(xù)開展集中教育活動(dòng)高潮。經(jīng)過大家的共同努力,大家在學(xué)習(xí)討論中找差距,在整改提高中見實(shí)效,活動(dòng)收到很好效果?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中教育活動(dòng)取得顯著成效。自全區(qū)動(dòng)員大會(huì)召開后,我們立即召開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,研究部署相關(guān)工作,及時(shí)制定了日常推進(jìn)階段工作方案、創(chuàng)新思想觀念大論壇方案、優(yōu)化干部作風(fēng)大競賽方案、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境大聚焦方案等,建立了日常推進(jìn)階段工作臺賬,召開全體干部職工會(huì)議進(jìn)行宣傳和動(dòng)員,為日常推進(jìn)階段工作的順利開展奠定了良好基礎(chǔ)。
2、堅(jiān)持以學(xué)習(xí)貫徹始終,嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律,確保學(xué)習(xí)效果。我們始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識作為確保集中教育活動(dòng)效果的前提和基礎(chǔ),結(jié)合工作實(shí)際,精心選擇載體,不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,在活動(dòng)日常推進(jìn)階段制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,保證了學(xué)習(xí)效果。我們先后集中觀看并討論了朱匡宇同志所做的`《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》專題報(bào)告,集中學(xué)習(xí)討論了《段喜中同志在聽取第一季度“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)匯報(bào)會(huì)上的講話》,深入學(xué)習(xí)討論了十八談濮陽篇《科學(xué)定位謀發(fā)展》及何平評論《謀定而動(dòng)》。同時(shí),組織全體工會(huì)干部職工自學(xué)了段喜中同志就持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)作出的重要指示以及《濮陽市持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)學(xué)習(xí)資料匯編》等內(nèi)容,并適時(shí)進(jìn)行了考試測驗(yàn)。
3、建立長效機(jī)制,確?;顒?dòng)深入持久開展。為確?!耙粍?chuàng)雙優(yōu)”集中教育活動(dòng)日常推進(jìn)階段效果,我們注重建立健全長效機(jī)制,以良好的工作機(jī)制促進(jìn)活動(dòng)取得良好效果,以良好的工作機(jī)制避免抓一陣、熱一陣現(xiàn)象。在制定規(guī)章制度時(shí),經(jīng)過深入調(diào)查,充分討論,廣泛征求意見,讓群眾廣泛參與,使干部群眾形成共識。使一些行之有效的辦法上升為制度。在制定制度的時(shí)候,我們把握了以下幾點(diǎn),一是確保嚴(yán)肅性。做到嚴(yán)謹(jǐn)、周密、不自相矛盾。二是突出針對性,對癥下藥,量體裁衣。三是注重實(shí)用性。制定的制度要能用、管用。四是可操作性。在這幾項(xiàng)基礎(chǔ)上,我們從工作制度,內(nèi)部管理,創(chuàng)新機(jī)制方面科學(xué)制定了工會(huì)各類規(guī)章制度,使我區(qū)工會(huì)工作形成了一套完整的制度體系。通過一系列制度出臺,鞏固“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中教育活動(dòng)取得成效,逐步形成以制度規(guī)范人,以制度約束人,以制度鞏固教育成果的長效機(jī)制。
4、以活動(dòng)促進(jìn)工會(huì)工作跳躍式發(fā)展。通過持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng),我們進(jìn)一步解放了思想、更新了觀念,理清了思路、明確了目標(biāo),振奮了精神、激發(fā)了干勁,促進(jìn)了總工會(huì)各項(xiàng)工作的開展。持續(xù)活動(dòng)開展以來,區(qū)總工會(huì)先后召開了全區(qū)工會(huì)工作會(huì)議,對20xx年工會(huì)工作進(jìn)行了總結(jié),對20xx年度工會(huì)工作進(jìn)行了安排部署,并對20xx年工會(huì)工作中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行了表彰和宣傳;在全區(qū)首次開展了“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?、“五一勞?dòng)獎(jiǎng)?wù)隆痹u選工作,極大地激發(fā)了全區(qū)各條戰(zhàn)線職工拼搏進(jìn)取、勇于創(chuàng)業(yè)的熱情;開展了“金秋助學(xué)”及關(guān)愛貧困女職工燈火;舉辦了慶七一、消夏晚會(huì)等活動(dòng);開展了工資集體協(xié)商工作,穩(wěn)定了社會(huì)大局。
1、全體干部職工理想信念進(jìn)一步堅(jiān)定,思想觀念進(jìn)一步創(chuàng)新;通過集中教育活動(dòng),破除自我滿足、不顧大局、僵化保守,脫離實(shí)際、追求享樂、個(gè)人主義的思想觀念。
2、使廣大干部群眾的認(rèn)識更加統(tǒng)一、精神更加振奮,在全市上下形成更加濃厚的干事創(chuàng)業(yè)氛圍,加快推進(jìn)富裕和諧美麗新濮陽建設(shè)。
3、樹立了創(chuàng)新學(xué)習(xí)、科學(xué)發(fā)展、敢為人先、顧全大局、求真務(wù)實(shí)、廉潔從政的理念。
4、牢固樹立了馬克思主義的世界觀、人生觀價(jià)值觀,牢固樹立了正確的金錢觀,自覺抵制拜金主義,享樂主義和極端個(gè)人主義思想的侵蝕。
后勤日常工作總結(jié)篇十一
一是通過雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx屆六中全會(huì)精神不斷提高了政治理論水平。加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國藥典20xx年版》凡例和附錄、《中國藥品檢驗(yàn)操作規(guī)范》等,增強(qiáng)了自己的業(yè)務(wù)知識和檢驗(yàn)水平。
三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加省食品藥品檢驗(yàn)所食品、保健品及化妝品相關(guān)檢驗(yàn)知識與技能培訓(xùn)和全國中藥材及飲片檢驗(yàn)技術(shù)培訓(xùn)班,嚴(yán)格按照創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”檢驗(yàn)所的要求,始終把提升檢驗(yàn)檢測水平作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
四是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作。
一年來,本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、配合完成中藥評價(jià)性抽驗(yàn)工作,抽到中藥材及中藥飲片樣品245批次,覆蓋了我市各主要使用單位、經(jīng)營企業(yè)、大型零售藥店及1家生產(chǎn)企業(yè),達(dá)到了抽樣目的。
2、全年共完成中藥評價(jià)性抽驗(yàn)品種“蛇床子”66批次,基本藥物抽驗(yàn)品種14批次。這次對基本藥物的檢驗(yàn),進(jìn)一步了解了化學(xué)藥品的檢驗(yàn)方法。
3、安裝調(diào)試氣相色譜儀、薄層掃描儀,并編制了儀器期間核查和操作規(guī)程,并對新安裝的液相色譜儀和溶出試驗(yàn)儀進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),熟練掌握了新儀器的操作使用。
4、對實(shí)驗(yàn)室玻璃儀器進(jìn)行了校準(zhǔn),完成了2批滴定液的滴定工作。
5、積極參與我所實(shí)驗(yàn)室裝修期間的搬遷工作和食品認(rèn)證工作。
一系列的工作中,我深知:作為一名合格的檢驗(yàn)工作人員,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí)體會(huì)到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。在20xx年里,我會(huì)做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃,爭取將各項(xiàng)工作開展得更好。
后勤日常工作總結(jié)篇十二
20××—20××學(xué)年第一學(xué)期是我在輔導(dǎo)員崗位上緊張而又平凡的一學(xué)期,在過去的半年里發(fā)生了很多讓我懷念、讓我成長的事情,而這些事情又都是與我的學(xué)生——我所日夜操心、關(guān)愛、服務(wù)的他們——息息相關(guān)的。和這些剛進(jìn)入大學(xué),懵懵懂懂的學(xué)生在一起不但收獲了歡笑、收獲了經(jīng)驗(yàn),更重要的是收獲了值得懷念的回憶。
在學(xué)院x院長、學(xué)生處x處長、xx系x主任等學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷以及xx系團(tuán)總支xxx老師的幫助下,使我的工作獲得了許多啟發(fā),受益匪淺,讓我在輔導(dǎo)員崗位上不斷成長。扎實(shí)工作,努力創(chuàng)新的推動(dòng)力,不斷鞭策著我繼續(xù)前進(jìn)?,F(xiàn)將這一學(xué)期學(xué)生管理工作總結(jié)如下:
xx系x個(gè)專業(yè),共招收新生xxx人。其中xx專業(yè)分為x個(gè)班,分別為xx和xx班;xx分為x個(gè)班,分別是xx和xx班。
我所負(fù)責(zé)的學(xué)生宿舍分布在x號樓(男生,xx人)、x號樓(女生,xx人)。
對學(xué)生的教育與管理常常體現(xiàn)在一言一行上,要使學(xué)生能在學(xué)習(xí)上有所成績,必須要有嚴(yán)格的生活作息制度做保證,在這樣的指導(dǎo)思想下,我對全系學(xué)生統(tǒng)一要求,強(qiáng)化內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理,每周定期進(jìn)行學(xué)生宿舍內(nèi)務(wù)大掃除,并及時(shí)檢查督導(dǎo),使學(xué)生建立完善的衛(wèi)生值日制度,宿舍衛(wèi)生人人有責(zé),為學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活等各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)建了良好的生活環(huán)境。要求學(xué)生正課時(shí)間不做與學(xué)習(xí)無關(guān)的事,不遲到,不早退,不曠課,狠抓班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。這些平凡的日常工作的堅(jiān)持,保證了各項(xiàng)學(xué)生工作的順利開展。
班風(fēng)學(xué)風(fēng)的創(chuàng)建與優(yōu)化是一個(gè)長期的過程,在學(xué)?!叭【煤耄繝柌蝗?,學(xué)無止境,行至于善”的校訓(xùn)指導(dǎo)下,廣泛宣傳動(dòng)員,強(qiáng)抓教育活動(dòng)的開展,讓班風(fēng)學(xué)風(fēng)的重要性深入每個(gè)學(xué)生的心中:加強(qiáng)課前點(diǎn)名制度,杜絕遲到早退曠課現(xiàn)象的發(fā)生;加強(qiáng)檢查,正常上課時(shí)間不許滯留寢室,早晨八點(diǎn)之前必須離開寢室,養(yǎng)成不滯留宿舍到教室自習(xí)的好習(xí)慣;建立學(xué)生自查制度,不定期的對宿舍睡懶覺或做其他與學(xué)習(xí)無關(guān)事的學(xué)生進(jìn)行檢查和教育;強(qiáng)化輔導(dǎo)員聽課制度,不定期的對學(xué)生的上課情況進(jìn)行聽課督導(dǎo),建立與任課教師的聯(lián)系制度,溝通教與學(xué)之間存在的問題,及時(shí)從任課教師了解重點(diǎn)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。思想?yún)R報(bào)專題優(yōu)良的班風(fēng)學(xué)風(fēng)才能保證學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。一學(xué)期下來,通過組織開展班級凝聚力建設(shè)、學(xué)習(xí)重要性認(rèn)識等相關(guān)活動(dòng),更多的學(xué)生從貪玩,得過且過的學(xué)風(fēng)狀態(tài)轉(zhuǎn)變到了勤奮,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)風(fēng)狀態(tài),剛?cè)氪髮W(xué)的適應(yīng)和養(yǎng)成教育獲得了良好的效果。
學(xué)生的獎(jiǎng)貸困補(bǔ)工作,涉及面廣,頭緒多,時(shí)間緊,任務(wù)重,意義重大,做好這些工作對于樹立先進(jìn),幫助貧困學(xué)生有著實(shí)實(shí)在在的作用。為了做好獎(jiǎng)貸困補(bǔ)工作,xx系統(tǒng)一要求,在各班組織學(xué)習(xí)相應(yīng)內(nèi)容,使學(xué)生充分認(rèn)識這些工作的內(nèi)容和程序。在公平、公正、公開的前提下,充分發(fā)揮民主,組成國家助學(xué)金評議小組,對所有參加助學(xué)金評定的學(xué)生進(jìn)行各模塊量化打分,在照顧困難,統(tǒng)籌考慮各方面因素下,真正做到真金用在困難學(xué)生身上,不讓一分錢浪費(fèi),同時(shí)做好教育工作,使學(xué)生會(huì)用錢,用好錢,樹立節(jié)約意識,不比吃穿比成績,這些工作的開展得到了學(xué)生的好評。整個(gè)過程中,讓學(xué)生對助學(xué)金評定工作進(jìn)行監(jiān)督,樹立民主意識,使助學(xué)金評定及發(fā)放工作得以順利出色完成。
學(xué)生的教育管理工作不能僅僅靠輔導(dǎo)員的管理教育,家長應(yīng)有知情權(quán),我們要把學(xué)生在校發(fā)生的重大事情及時(shí)與家長聯(lián)系、溝通。同時(shí)每周與個(gè)別學(xué)生談心,使學(xué)生正確面對生活中的困難與挫折,積極健康的面對生活;正確對待生活、學(xué)生上存在的問題與困惑,加強(qiáng)同學(xué)之間的交流,使學(xué)生在心理上有歸屬感,體會(huì)到班級大家庭的溫暖,逐漸擺脫個(gè)人的思想問題,學(xué)會(huì)與人交往;開展豐富多彩的活動(dòng),加強(qiáng)老師與學(xué)生之間的溝通。
學(xué)生干部是輔導(dǎo)員的左右手,好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)和正直無私、認(rèn)真負(fù)責(zé)的學(xué)生干部群體密不可分。在軍訓(xùn)期間深入同學(xué)間,注意觀察,同時(shí)和教官溝通,指定一些群眾基礎(chǔ)較好的同學(xué)臨時(shí)擔(dān)任學(xué)生會(huì)和班委干部。事實(shí)證明,除幾名同學(xué)因自身學(xué)習(xí)或其他原因不適合班級管理工作外,其他干部都能做到公正嚴(yán)明、熱情服務(wù)學(xué)生,已經(jīng)得到了廣大同學(xué)認(rèn)可。同時(shí),在班級里樹立為班級服務(wù),為班級爭光的思想,對于學(xué)習(xí)成績不好,工作不積極主動(dòng)的學(xué)生干部及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,保證了各項(xiàng)學(xué)生工作的順利開展。
感謝x院長、x處長、x主任及x老師這一學(xué)期來給我的指導(dǎo)與關(guān)懷,是你們每一次囑托,讓我深深感受到輔導(dǎo)員工作的重要性;感謝各位班主任支持系學(xué)生管理工作,參與了很多具體工作,給了我很多幫助;感謝我的學(xué)生們,是他們讓我感受到在工作中不斷成長的快樂和對自己逐步建立的自信。衷心地感謝這一切!在未來的一學(xué)期里,必將不辜負(fù)所有人的期望,將xx系學(xué)生管理工作做的更好,使學(xué)生在xx系的學(xué)習(xí)生活更加愉快幸福。
后勤日常工作總結(jié)篇十三
我特別喜歡朱自清《匆匆》里的一段話“洗手的時(shí)候,日子從水盆里過去;吃飯的時(shí)候,日子從飯碗里過去;默默時(shí),便從凝然的雙眼前過去。我覺察他去的匆匆了,伸出手遮挽時(shí),他又從遮挽著的手邊過去……”日子在不經(jīng)意間溜走,驀然回首,才發(fā)現(xiàn)看似瑣碎平常的工作,通過六年的不斷累積,自已也在不斷成長?,F(xiàn)將我在工作中的感悟進(jìn)行總結(jié),可以歸納為以下四點(diǎn):
主動(dòng)工作無疑是有效率的工作,例如:工作程序熟悉后,有些工作主動(dòng)辦,完成效率高。不要每一件小事都需領(lǐng)導(dǎo)的督促,時(shí)間久之,大家會(huì)懷疑你的能力。主動(dòng)做事是最基本的工作態(tài)度。
主動(dòng)工作還包括,對于自己的每項(xiàng)工作有沒有定期分類匯總,發(fā)現(xiàn)問題,想出相應(yīng)的對策,并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);還表現(xiàn)在對自己的工作有沒有長遠(yuǎn)的規(guī)劃,只是就做眼下的事等;這些領(lǐng)導(dǎo)可能沒有安排,都需要自己主動(dòng)去做。
被動(dòng)工作無疑是沒有效率的工作。這里主要指如果你的工作就是被動(dòng)的,意思是你自己辦不了,必須督促別人去辦,別人可能和你同級也可能是你的上級,工作完成情況不由你控制。可能會(huì)出現(xiàn)你提醒少了,別人會(huì)說你不上心;你提醒多了,別人會(huì)閑你煩,不給你好臉色。這個(gè)度很難把控。當(dāng)然這還涉及到“溝通”技巧。既便如此,如果重要的事,也需要督促到底,直到事情完成。時(shí)間久了,那些對你埋怨的人會(huì)變成佩服你的人。
在日常工作中,不要存在僥幸心理。覺得工作哪有不出差錯(cuò),覺得錯(cuò)了也沒有什么了不起,到時(shí)改正就可以。還有就是有的工作,是不允許有錯(cuò),萬一錯(cuò)了,會(huì)給公司造成不必要的`損失,或者會(huì)給公司造成很大的麻煩。例如:合同金額,帳目等?,F(xiàn)在不是流行一句話“夢想一定是要有的,萬一實(shí)現(xiàn)了呢?”也就是說對于重要的事情要抱有100%的不錯(cuò)的信念,既便如此,可能也會(huì)出現(xiàn)1%的錯(cuò)誤。但如果一開始就抱著可能出錯(cuò)的念頭,那遲早有一天會(huì)出大錯(cuò)。
2、業(yè)務(wù)方面。
對于你,在所有客戶里面,可能是1%的出錯(cuò);但對于這個(gè)客戶,你是100%的出錯(cuò),這會(huì)讓客戶懷疑你的能力,產(chǎn)生不信任感。因此,一些重要的數(shù)據(jù)要核對清才告訴客戶,一些話經(jīng)過深思熟慮后再給客戶承諾。
現(xiàn)在都是電腦辦公,因此要對常用的辦公軟件熟練使用。不然,工作效率低,還易出錯(cuò),出現(xiàn)“事倍功半”現(xiàn)象。還有能批量解決的工作,比單個(gè)解決要快;把自己的工作做一個(gè)計(jì)劃,按序進(jìn)行,而不是零亂的、臨陣磨槍的工作方式。
1、指工作效率:張瑞敏名言“日事日畢,日清日高”。指全方位地對每個(gè)人每一天所做的每件事進(jìn)行控件和清理,做到“日清日畢,日清日高”;每天的工作每天完成,而且每天的工作質(zhì)量都有一點(diǎn)(1%)的提高。日事日畢,解決基礎(chǔ)管理問題;日清日高,解決速度問題。因此,不要將今天的工作推到明天,明天的工作推動(dòng)后天,都堆到一起不得不做時(shí),工作強(qiáng)度大,也易出現(xiàn)錯(cuò)誤。正如名言所講,今天的工作今天完成,最好有1%的提高。
2、主要指我具體工作中作為電話催款員的側(cè)重面---時(shí)間緊迫感。在我看來,今天是什么?今天是可控的;明天是什么?明天未知的,不可預(yù)測的。因此,今天能收回的錢今天一定要收回,明天收回的錢也要盡可能的今天收回,早一天收回欠款,公司就少一份風(fēng)險(xiǎn)。
批評,在這里主要指領(lǐng)導(dǎo)的工作,如果員工做錯(cuò)事,而且比較嚴(yán)重,就一定要批評,讓他認(rèn)識到問題的嚴(yán)重性。
自我批評,主要指在工作中,不管別人還是自己出了錯(cuò),都要認(rèn)真思考總結(jié)。如果是別人出的錯(cuò),怎么才能歸避風(fēng)險(xiǎn),保證不發(fā)生自己頭上。如果自己出了錯(cuò),要總結(jié)原因,如果只是粗心大意,下次一定多多注意,如果是工作流程上出了問題,要寫建議匯報(bào)給上級領(lǐng)導(dǎo)。總之,善于總結(jié),才會(huì)進(jìn)步。
“天黑時(shí),我躺在床上,他便伶伶俐俐地從我身上跨過,從我腳邊飛去了,等我睜開眼和太陽再見,這算又溜走了一日。我掩著面嘆息。但是新來的日子的影兒又開始在嘆息里閃過了?!?BR> 時(shí)光易逝,在平淡的日子里,要珍惜每一天,堅(jiān)持把簡單的事情做好,堅(jiān)持把平凡的事情做好。
后勤日常工作總結(jié)篇十四
我很榮幸加入xx藥業(yè)有限公司,有幸成為該公司一名實(shí)習(xí)生?;仡欉@半年來的實(shí)習(xí)生活,收獲頗多。在此衷心感謝店里店長羅姐和各位前輩,正是因?yàn)橛心銈兊闹С?,關(guān)心和幫助,才使我較好的完成了自己的本職工作。同時(shí)感謝xx藥業(yè)有限公司給了我一個(gè)展示和提升自己的機(jī)會(huì)。通過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),在思想上,專業(yè)技能上都有了較大的提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
對于即將畢業(yè)的我來說,從事藥房營業(yè)員工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員,在總店實(shí)習(xí)了一個(gè)月。最初的半個(gè)月,感覺自己很不適應(yīng)。多虧了店里店長與師傅的關(guān)懷與鼓勵(lì),我才能認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司制度,并且在時(shí)間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務(wù)理念,期間主要學(xué)習(xí)藥品的分類,用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實(shí)習(xí)生,在工作中手前輩的言傳身教,積累知識的同時(shí),更是鍛煉了工作的耐性,認(rèn)識到做工作要認(rèn)真,細(xì)心負(fù)責(zé),做好每一次營業(yè)工作,服務(wù)號每位顧客是及其重要的。
在實(shí)習(xí)過程中,我認(rèn)識到自己的學(xué)識,能力與經(jīng)驗(yàn)都非常欠缺,所以在工作中從不敢掉以輕心,一直是堅(jiān)持不懂就問。藥房營業(yè)員是個(gè)綜合性很強(qiáng)的職業(yè),非常鍛煉人。每天做清潔,寫,與顧客交流,對賬。雖然繁瑣,但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者,位廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我非常自豪。
近半年的實(shí)習(xí),雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會(huì),存在的問題也不少。比如經(jīng)常將同類藥的用法,用量弄錯(cuò),再加上剛從學(xué)校出來,在面對顧客的時(shí)候還是不能自信的侃侃而談。有時(shí)候?qū)﹄y纏的顧客也無計(jì)可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進(jìn)的。當(dāng)然,我不會(huì)讓自己有所松懈的,前面的路還長,我會(huì)更加努力的工作和學(xué)習(xí),不斷提高,盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書,做一名優(yōu)秀的藥房營業(yè)人員。為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
后勤日常工作總結(jié)篇十五
去年是飛躍進(jìn)展的一年,上臺階,上檔次的一年,豐收的一年。在這一年里,中儲物業(yè)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,始終貫徹“業(yè)主至上”的原則精神,依據(jù)小區(qū)的實(shí)際狀況,在搞好服務(wù)的同時(shí)理順完善管理工作。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了肯定成果,受到小區(qū)業(yè)主的好評,現(xiàn)將去年工作總結(jié)如下:
(一)房屋管理。房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。為了搞好此項(xiàng)工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了具體的管理方案,并責(zé)任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞,外觀統(tǒng)一,無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為,空置房巡查率為100%。
(二)公共設(shè)施、設(shè)備的管理。為了保證小區(qū)廣闊住戶的正常生活,在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,我們制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)方案和應(yīng)急方案,做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。修理電話24小時(shí)有人接聽,全年完成修理工作1485次,達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位,修理準(zhǔn)時(shí),正常運(yùn)行的管理要求。
(三)綠化管理。為了給業(yè)主制造一個(gè)美麗的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施,樂觀協(xié)作監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護(hù)工作,針對綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中消失的問題,準(zhǔn)時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議,督促其整改,制作警示牌、圍欄,加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率為90%。
(四)環(huán)境衛(wèi)生的管理。環(huán)境衛(wèi)生方面,我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的狀況,大家齊動(dòng)手定期、不定期組織進(jìn)行檢查,制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核方法,并對裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理,并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
(五)小區(qū)平安防范工作。小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主供應(yīng)一個(gè)平安舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防工作,對安保人員定期進(jìn)行培訓(xùn),考核,制定了嚴(yán)格的崗位考核標(biāo)準(zhǔn),并堅(jiān)持每周班會(huì),每月例會(huì)提高員工的身體素養(yǎng)與日常工作管理,嚴(yán)格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求安保人員仔細(xì)巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓(xùn)導(dǎo),遇到壞人壞事大膽管理,使去年平安防范工作狀況良好。
(一)直接服務(wù)部門工作總結(jié)(客戶服務(wù)中心)。
1、20xx年的工作重點(diǎn)之一是費(fèi)用的收繳工作。由于工程遺留問題,一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費(fèi)和相關(guān)的一些費(fèi)用。服務(wù)中心急躁地、深化細(xì)致地做每一戶業(yè)主的工作:準(zhǔn)時(shí)協(xié)調(diào)各部門解決業(yè)主的戶內(nèi)存在問題;了解業(yè)主的需求,并準(zhǔn)時(shí)予以跟進(jìn)處理,得到業(yè)主的贊許與認(rèn)可,從而提高了費(fèi)用的收繳率。到20xx年12月25日止,累計(jì)交房307戶、裝修66戶、入住186戶、收取各項(xiàng)費(fèi)用共計(jì):200余萬元。收費(fèi)率達(dá)81%。
2、業(yè)主滿足度及投訴處理,全年共接聽業(yè)主來訪電話共計(jì)2400余次,上門修理約600余次,回單率100%,電話回訪率90%以上。投訴處理率為100%。
3、向業(yè)主發(fā)放各類書面通知和溫馨提示70多次,做到發(fā)放準(zhǔn)時(shí),表述清楚,同時(shí)樂觀協(xié)作通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
4、客服部檔案能夠做到按月準(zhǔn)時(shí)上交,對700多戶掌握房進(jìn)行巡查,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)登記,準(zhǔn)時(shí)處理。
(二)間接服務(wù)部門工作總結(jié)(安保部、保潔部、工程部)。
20xx年,間接服務(wù)部門牢牢把握各自的工作職責(zé),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,安保部、保潔部、工程部全體員工發(fā)揚(yáng)“吃苦耐勞”的精神、克服種種困難,高質(zhì)量,嚴(yán)要求,較好的完成了20xx年的工作任務(wù)。
1、安保部聘請新員工以充實(shí)保安力氣,同時(shí),對素養(yǎng)較低、意識較差的保安進(jìn)行再培訓(xùn),不合格的賜予辭退,使保安隊(duì)伍整體素養(yǎng)得到了較大提高;為切實(shí)提高保安部管理人員的力量,保安部通過部門的多次培訓(xùn)和教育樹立了良好的服務(wù)意識,促進(jìn)了工作的樂觀性和主動(dòng)性,能夠準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺并處理火災(zāi)隱患,面對業(yè)主不公正行為時(shí)能以大局為重,罵不還口,打不還手樹立了物業(yè)公司的服務(wù)形象。因保安部還肩負(fù)著公司保衛(wèi)部的職責(zé),為增加物業(yè)公司的消防意識,保安部負(fù)責(zé)人對全體人員進(jìn)行了消防學(xué)問培訓(xùn)和各種緊急事態(tài)的處理方法,并常常進(jìn)行平安工作檢查,對維護(hù)園區(qū)平安起到了重要作用。
2、保潔部。
保潔部的工作范圍大、任務(wù)重,但為維護(hù)園區(qū)的'整體環(huán)境保潔部負(fù)責(zé)人通過不斷加強(qiáng)培訓(xùn)和進(jìn)行思想教育,在人員沒有增加的狀況下仍舊保持了高質(zhì)量、高要求的保潔標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)通過班會(huì)形式進(jìn)行工作的方案和總結(jié),準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺問題、解決問題;為適應(yīng)新形式下保潔工作的需要,保潔全年進(jìn)行了兩次大規(guī)模的有方案、有重點(diǎn)、綜合性的培訓(xùn)活動(dòng),使全體員工熟悉到在做好本職工作的同時(shí)還必需加強(qiáng)文化素養(yǎng)的培育,只有素養(yǎng)的不斷提高才能使對內(nèi)提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識,對外樹立服務(wù)形象。依據(jù)物業(yè)公司的整體進(jìn)展規(guī)劃,保潔部在對外服務(wù)上先走出了第一步,通過擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域、樓宇內(nèi)清潔、辦公區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境維護(hù)等,為物業(yè)公司尋求新的亮點(diǎn)邁出了步伐。
3、工程部。
工程部的工作主要是保證的正常供電、供水、供暖以及物業(yè)公司所管理設(shè)備的保值、增值和正常運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)還擔(dān)當(dāng)著公共區(qū)域、辦公區(qū)域的水、電、暖、照明等修補(bǔ)工作,修復(fù)了大量的跑、冒、滴、漏等故障;對前期工程遺留的主下水道堵塞、閥門漏水等問題進(jìn)行了根治和處理。在正常完成工作的同時(shí)工程部在節(jié)能降耗上也做出了大量的工作,能修理的決不更換、不買新。對閑置設(shè)備進(jìn)行合理利用,在為業(yè)主進(jìn)行修理時(shí)也本著為業(yè)主著想的原則,爭取少花錢、多辦事。
通過各部門員工的樂觀協(xié)作和共同努力,物業(yè)公司今年的各項(xiàng)工作都取得了很大進(jìn)展,也正按物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的長遠(yuǎn)規(guī)劃一步一步的前進(jìn),信任在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和部門的關(guān)心指導(dǎo)下經(jīng)過物業(yè)公司全體人員的不懈努力,物業(yè)公司的進(jìn)展更加輝煌。
首先,物業(yè)公司管理人員起步較低、力量較欠缺,在20xx年要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,以提高管理人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和整體管理水平。
其次,員工隊(duì)伍整體技術(shù)含量低,在今后的人事工作中要加強(qiáng)對高技術(shù)、高力量人才的引進(jìn),并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)覺、培育和儲備技術(shù)人才。
第三,薪資考核體系不夠完善、人員激勵(lì)機(jī)制不夠明確,外部溝通少,這些問題都有待于公司領(lǐng)導(dǎo)大力關(guān)心以及物業(yè)公司自身不斷努力去解決。
1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一流的物業(yè)公司隊(duì)伍。
2、完善園區(qū)設(shè)施,培育和挖掘技術(shù)人才、管理人才,健全經(jīng)營管理體制,增加經(jīng)濟(jì)效益。
3、人員體制改革,做到物盡其用,人盡其才;節(jié)資開流,實(shí)現(xiàn)成本掌握和收益。
4、提高服務(wù)意識,打造中儲物業(yè)公司特色品牌,樹立良好形象。
5、展望將來,勇于創(chuàng)新尋求進(jìn)展,共鑄輝煌。
后勤日常工作總結(jié)篇十六
做為一名幼兒教師,我明白生活常規(guī)在幼兒一日生活中,占有重要地位。常規(guī)教育既是幼兒從家庭進(jìn)入幼兒園團(tuán)體生活的“必修課”,也是教師做好課堂管理的“基本功”。教育心理學(xué)指出:人的發(fā)展有兩個(gè)重要的領(lǐng)域:一是情感領(lǐng)域;二是認(rèn)知領(lǐng)域。作為一名大班教師,我在管理中應(yīng)當(dāng)改變傳統(tǒng)的教育方法,應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)讓每一個(gè)孩子都受到充分全面的教育,尤其要關(guān)注孩子的情感領(lǐng)域,關(guān)心每一個(gè)孩子,使每一個(gè)孩子的主動(dòng)性都得到充分發(fā)揮,爭取消滅教育死角。那么,如何幫幼兒建立良好的生活常規(guī),并取得良好的效果呢?我覺得的有以下幾個(gè)方面:
一、創(chuàng)造融洽的師生關(guān)系。
和諧的師生關(guān)系是教學(xué)與管理的前提。平時(shí),我比較喜歡和孩子們“瘋”到一齊,拉著衣服玩老鷹捉小雞,做他們喜歡的游戲和想做的事情,經(jīng)過與他們的交談和眼神交流來了解他們,發(fā)現(xiàn)他們成長的需要。我明白,僅有真正的走進(jìn)他們的心里我的教育才是成功的,為了這個(gè)我也在更加的努力。
二、重視孩子的習(xí)慣養(yǎng)成。
此刻的孩子,都嬌生慣養(yǎng),過慣了衣來伸手飯來張口的生活,難以適應(yīng)自理的日子,到了幼兒園養(yǎng)成良好的習(xí)慣是首要的,經(jīng)過學(xué)習(xí)與實(shí)踐我深深的體會(huì)到有著良好習(xí)慣的班級是多么的優(yōu)秀與便于管理,良好的秩序不僅僅能保證課程教育的順利實(shí)施更能大大的降低常見事故的發(fā)生,孩子們不爭不搶,不打不鬧,不抓不咬,教師還有什么可累的,當(dāng)然這是個(gè)不小的工程,需要教師的耐心教導(dǎo)和日復(fù)一日的訓(xùn)練養(yǎng)成。還有很多如良好的用餐習(xí)慣、良好的喝水習(xí)慣、良好的睡眠習(xí)慣、良好的語言習(xí)慣等這都要靠教師平時(shí)的仔細(xì)觀察與發(fā)現(xiàn)總結(jié)。例如:玩大型玩具時(shí),也是先讓幼兒想一想,這么多的小朋友都要玩,哪些事情很危險(xiǎn),是不能夠做的呢。雖然孩子們講述發(fā)言的時(shí)間占用了玩玩具的時(shí)間,但卻有效的使孩子們掌握了玩大型玩具的常規(guī)要求,并且,記得牢,很少有孩子會(huì)犯規(guī)。避免教師的過多指揮和干預(yù),讓幼兒明白在什么地方干什么事,使各項(xiàng)活動(dòng)互不干擾、有序地進(jìn)行。
三、樹立孩子的主人翁意識。
讓孩子有機(jī)會(huì)參與班級的創(chuàng)設(shè)與管理,讓他親身體會(huì)到構(gòu)成一個(gè)班級的不容易:打掃衛(wèi)生,裝飾教室,管理小朋友,適時(shí)體會(huì)一下教師的辛苦,使他能更珍惜勞動(dòng)成果和體諒教師。
四、重視孩子的個(gè)性化教育。
我們的教育對象是一個(gè)個(gè)有思想、有個(gè)性的孩子,并且他們每個(gè)人的個(gè)性都存在很大的差異。所以,在平時(shí)的教育過程中,我十分注重孩子的個(gè)性差異,針對孩子的性格、興趣、愛好等特點(diǎn)來開展教育工作。
五、加強(qiáng)家園聯(lián)系。
幼兒園的班級管理是離不開家長的理解、支持和參與的。于是,我們在日常的管理過程中,嘗試?yán)眉议L資源進(jìn)行班級管理。利用家園橋,家園聯(lián)系手冊和家長進(jìn)行溝通交流心得;平時(shí)我比較注重和家長的語言交流,為了保證班級管理的順利進(jìn)行,取得最佳的效果,在學(xué)期初召開了家長會(huì),在家長會(huì)上向家長介紹我們將要開展的一些工作、家長將要配合的一些事情、提出家園合作的重要性等,讓家長了解到,僅有家長切實(shí)地參與,才能促使幼兒身心和諧地發(fā)展,才能使我們的班級管理得更好。另一方面,家長在了解了我們的常規(guī)工作后,很樂意參與我們的教育活動(dòng),幫忙孩子搜集相關(guān)的學(xué)習(xí)資源和區(qū)角材料,這樣既方便了我們的教學(xué)又節(jié)省了我們的財(cái)力。
首先,要引起幼兒的活動(dòng)興趣,喜歡教師組織的活動(dòng)。
興趣是一切活動(dòng)的開始,孩子會(huì)教師的話、手中的玩具感興趣,自然不會(huì)再哭鬧,不會(huì)讓自我變得無聊。而此時(shí),教師的職責(zé)就在于尋找幼兒感興趣的事情,例如剛開學(xué)時(shí),我們播放歡快的音樂,在教師的帶動(dòng)下游戲、活動(dòng),每一個(gè)孩子都被音樂、教師感染,自然而然的配合教師的各項(xiàng)活動(dòng),能夠?qū)W會(huì)認(rèn)真傾聽,學(xué)會(huì)“我坐好”。
其次,不厭其煩,時(shí)刻提醒。
常規(guī)養(yǎng)成的初級階段,孩子們基本能夠按照教師的要求來做,隨著時(shí)間推移我們發(fā)現(xiàn),對于教師的話孩子大多數(shù)是左耳進(jìn)右耳出,必須要教師時(shí)刻提醒,幫忙幼兒記憶,構(gòu)成一種習(xí)慣自然也就成為了常規(guī)。提醒也是需要技巧的,呵斥與鼓勵(lì)是兩種不一樣的常規(guī)養(yǎng)成方法,根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn),我們選擇了“鼓勵(lì)”,例如:請看xx,他像一只驕傲的大公雞一樣,坐的真端正,有了榜樣的作用以及教師的表揚(yáng)鼓勵(lì),孩子們漸漸的習(xí)慣了有“規(guī)矩”的生活。
第三,為幼兒樹立榜樣,以身作則。
在家長的反饋中我們能夠發(fā)現(xiàn),孩子喜歡模仿教師的各種動(dòng)作形態(tài),喜歡拍手、甚至連翻書的姿勢都模仿教師,可見榜樣作用多么重要。我們總是要求孩子在教室里能夠安安靜靜的講話,可是我們自我能做到“輕聲細(xì)語”嗎?我經(jīng)常對自我的行為進(jìn)行反思,帶大班時(shí)我總是想用自我的聲音壓過40多名幼兒的聲音,可是效果不佳,教師和孩子們總是在吵吵鬧鬧中度過每一天。小班是一個(gè)新的開始,所以我們經(jīng)過商討決定,要克制住自我的情緒、聲音,用優(yōu)美的聲音與孩子對話,紀(jì)律不是“喊”出來的,而是出自教師行為對幼兒的影響。一學(xué)期結(jié)束以后,我們會(huì)很欣慰的告訴自我:小班的孩子養(yǎng)成了良好的常規(guī),喜歡參與各項(xiàng)活動(dòng),并按照教師的要求來做。
相信良好的常規(guī)會(huì)讓幼兒受用終生,不僅僅是對孩子,也是對教師的一種教育,讓我們學(xué)會(huì)包容、學(xué)會(huì)理解、學(xué)會(huì)與孩子心與心的對話。
后勤日常工作總結(jié)篇十七
設(shè)備是一項(xiàng)能延長設(shè)備運(yùn)作周期、能把常見的故障率減到最低的工程。,擁有一支“精修細(xì)檢”的精神、中級工的維修的優(yōu)秀隊(duì)伍。
工班里面1個(gè)高級工和3名中級工,員工初級工,在早期工班剛成立的時(shí)候,我工班長花了2個(gè)月對工作的細(xì)節(jié)和要求性培訓(xùn)與實(shí)踐,員工技能,例如:agm、tvm、bom的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)。地三、四號線全線開通的工作,做了一份為期月的三、四號線設(shè)備培訓(xùn),員工的知識面,走到哪里,都能夠很快當(dāng)?shù)丨h(huán)境。
在七、八月份的時(shí)候,各巡檢及維修工班長分批到本工班跟崗實(shí)習(xí)。在工作當(dāng)中,對本工班工作、管理需要改進(jìn)的寶貴意見。每當(dāng)一建議,我都筆錄收集,這是與巡檢之間最佳的溝通橋梁。
每月都舉行2次的工班例會(huì),在例會(huì)前,我都會(huì)對近兩周工作做一份工班的會(huì)議摘要和的注意,而且在搜狐網(wǎng)站創(chuàng)建的工班管理博客,內(nèi)容涉及到工班會(huì)議摘要和工班管理論,可與人分享工班管理經(jīng)驗(yàn),技術(shù)和管理,力求把人性化式管理融入工班管理當(dāng)中。
6s工作和,我空余學(xué)習(xí)6s的文章,6s認(rèn)知程度及化應(yīng)用?,F(xiàn)在,工班了6s內(nèi)容,例如:工器具的標(biāo)準(zhǔn)化、化擺放,工班電腦文件的規(guī)范,工班文件夾、工器具、消耗品、備件、衣帽柜等標(biāo)識。
值得一提的是,鄧翊庭的珠江新城afc巡檢工班,我每一次去,都不少的6s工作的靈感!是工班電腦的電子文件的性擺放,除了對文檔文件歸類外,還列出幾張工班電腦文件存放的圖片,能清晰該臺電腦的電子文檔擺放,花盲目地尋找需錄入報(bào)表數(shù)據(jù)。
因工班人數(shù),上每月都舉行一次工班活動(dòng),各同事間友誼,各員工在工作上的。每次活動(dòng)都能。
希望在,對17工作所匯報(bào)的事件,發(fā)揚(yáng)改進(jìn)工班管理,能使工班各員工能得感覺到個(gè)健康兼溫暖的大家庭。
后勤日常工作總結(jié)篇十八
輸液室護(hù)士工作雖然被認(rèn)為就是簡單的工作,但任何細(xì)節(jié)都決定病患的健康,在過去的一年中我不斷學(xué)習(xí)不斷總結(jié),熟悉了輸液室忽視的工作流程,如下:
1、準(zhǔn)備:按照相關(guān)制度管理和及時(shí)整理輸液室;。
2、接待確認(rèn):主動(dòng)把病人安置在輸液椅或床上,遵守三查七對規(guī)則,核對藥品,做標(biāo)記,并向患者確認(rèn),消除病人對用藥的疑慮,輸液室護(hù)士工作流程。
3、配藥:“xx(稱呼)你好,請您先稍等一下,我去配一下藥,呆會(huì)過來給您輸液、打針,好嗎?”
5、關(guān)注:在輸液過程中,定期巡視,不時(shí)詢問病人的感覺,輔助病人調(diào)整到舒適體位,并做好交待?!案杏X怎樣?累了嗎?來,換一個(gè)體位看看,應(yīng)該舒服些。這瓶藥大概還要xx時(shí)間,不用急,我會(huì)經(jīng)常過來的,到時(shí)我會(huì)幫您換的。”讓病人心中有數(shù),感覺我們無時(shí)無刻在關(guān)注她。
6、結(jié)束:輸完液、肌注完畢,可讓病人稍休息一會(huì),進(jìn)行觀察,防止輸液反應(yīng),可以表明我們認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。應(yīng)告知下一步做什么和要注意什么,并且要對病人次日的治療心中有數(shù)。并把患者引至主診醫(yī)生處。
在日后的工作中我一定會(huì)更加認(rèn)真的工作,熟悉工作!讓自己更能勝任白衣天使的稱謂!
對于醫(yī)院、科室、個(gè)人來說都就是一個(gè)轉(zhuǎn)變、成長、奮進(jìn)的一年。在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,經(jīng)過這一年的工作和學(xué)習(xí),我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,快速的成長,明確了奮進(jìn)的目標(biāo)。
1、多學(xué)習(xí):向經(jīng)驗(yàn)豐富、工作突出的護(hù)士長學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法;向中國醫(yī)大一的護(hù)理同仁們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的先進(jìn)管理機(jī)制、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護(hù)士們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們工作中的長處,彌補(bǔ)自身的不足。
2、多與科護(hù)士長溝通,查找工作中的不足,發(fā)現(xiàn)工作中的隱患,隨時(shí)調(diào)整工作狀態(tài),跟上醫(yī)院的步伐。
3、實(shí)施人性化管理:在生活中關(guān)心體貼科里的護(hù)士,有困難主動(dòng)幫助。在工作中嚴(yán)格要求,做到人人平等,因材施教,因人而異,充分發(fā)揮每一名護(hù)士的優(yōu)點(diǎn),調(diào)動(dòng)護(hù)士們的積極性。
1、要求護(hù)士嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度、各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)操作規(guī)程,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),防范護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知,事后有措施有改進(jìn)。真正做到心中有數(shù),工作按標(biāo)準(zhǔn)完成。
2、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控小組的作用,調(diào)動(dòng)質(zhì)控小組成員的積極性與責(zé)任心,能夠做到主動(dòng)承擔(dān)檢查責(zé)任,幫助科里同事共同進(jìn)步。
3、親力親為,切實(shí)做到班班查、日日看、周周總結(jié),使護(hù)士自覺提高護(hù)理質(zhì)量。
1、自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),多與患者溝通,了解患者需求,真正的為患者解決難題。
2、彈性排班,充分利用人力資源,發(fā)揮護(hù)士的主觀能動(dòng)性,方便為患者提供服務(wù)。通過彈性排班,不但減輕了護(hù)士的工作負(fù)擔(dān),更主要的就是解決了患者晨晚間護(hù)理、上午處置晚、患者對責(zé)任護(hù)士不熟等實(shí)際問題。
3、設(shè)立溫馨提示卡、健康宣教卡,方便患者,滿足患者需求。
4、加強(qiáng)危重患者的管理工作。注重?fù)尵鹊呐浜虾湍芰Φ呐嘤?xùn)。人人達(dá)到面對重患不慌張,搶救配合有章法。
1、按科室計(jì)劃,每月進(jìn)行兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一次技能培訓(xùn),并按時(shí)進(jìn)行理論及技能操作考試。做到有計(jì)劃、有實(shí)施、有考評、有總結(jié)。
2、更換新護(hù)理記錄,嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)范書寫,及時(shí)檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯(cuò)誤,不斷提高書寫質(zhì)量。
3、配合醫(yī)院培訓(xùn)科計(jì)劃,對低年資護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),并參加“遠(yuǎn)程教育”學(xué)習(xí)。
4、嚴(yán)格要求實(shí)習(xí)生,按計(jì)劃帶教。
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,科室感染質(zhì)控小組按計(jì)劃進(jìn)行檢查、總結(jié)、記錄。
2、按醫(yī)院感染科要求,定期進(jìn)行院內(nèi)感染知識培訓(xùn)。
消化內(nèi)科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,而且心里也就是非常的焦慮。在護(hù)理這樣的患者的時(shí)候,護(hù)士們往往會(huì)更加的小心和細(xì)心。一個(gè)簡單的操作,在別的患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上半個(gè)小時(shí)。每次護(hù)士都就是一身汗卻毫無怨言,帶給患者和家屬的都就是善意言語和理解的微笑。一年來,我們已經(jīng)收到來自患者和家屬的多封表揚(yáng)信,甚至有在患者過世后,家屬為表示感謝親自送來的錦旗。
1、護(hù)理質(zhì)控欠缺:一就是體現(xiàn)在病房管理方面,仍然有很多的不足。二就是護(hù)理記錄書寫方面,特別就是護(hù)理記錄簡化后,對護(hù)理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降。這兩方面就是我急需提高和加強(qiáng)的。
2、培訓(xùn)方面:今年醫(yī)院新增了標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)學(xué)員,培訓(xùn)的任務(wù)就更重了。要有計(jì)劃分層次的培訓(xùn)。科室的護(hù)士分層次培訓(xùn),護(hù)士、培訓(xùn)學(xué)員、實(shí)習(xí)生分層次培訓(xùn),務(wù)求達(dá)到人人過關(guān)。
我們的職業(yè)就是被人尊稱的“白衣天使”,也許只有同行們才清楚這天使背后的苦和累,
護(hù)士的個(gè)人工作總結(jié)。工作對我們的要求就是苛刻的。白大褂一穿,什么情緒和煩惱都得拋得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。在醫(yī)院消毒水的氣味中,我們走過了清純的少女時(shí)代;從血淋淋的傷口邊我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中送走了無數(shù)個(gè)寧靜的夜晚;在愛人的期待和孩子的埋怨中把自己奉獻(xiàn)給了一個(gè)個(gè)傷痛病人。眾所周知我們的工作辛苦,沒有固頂?shù)墓?jié)假日;沒有固頂休息時(shí)間,工作瑣碎,責(zé)任重大。有的護(hù)士還需要跟麻風(fēng)患者、精神病患者、傳染病患者打交道。我們默默無聞的付出了很多。然而我們卻經(jīng)常遇到委屈和誤解。但我們無怨無悔。因?yàn)槲覀兩钪?wù)對象就是一個(gè)個(gè)需要人幫助和同情、在病痛中苦苦掙扎的病人。
“醫(yī)生的嘴護(hù)士的腿”,不說別的,就就是一個(gè)晚上,上急診班的夜班護(hù)士全部走下來的就有四五十里路。腿都跑腫了。也許您不相信,但就是請您看看護(hù)士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。在急診科曾有一件這樣真實(shí)的事情:下午快下班了,幾聲長笛送來了十幾名乘坐小公共汽車出車禍的外傷病人。白班的護(hù)士都主動(dòng)地留了下來,有條不紊地進(jìn)行著搶救。直到晚上十點(diǎn)才回家。當(dāng)餓著肚子拖著疲憊身體的小王問:“護(hù)士長,我們忙乎了一大頓卻遭來一頓臭罵,那個(gè)醉漢還差點(diǎn)打著您!”護(hù)士長卻大度地說:“那對小夫妻新婚燕兒,丈夫看到心愛的妻子傷得那么重,心里太焦急,加上又喝了酒。咱們就不要和他計(jì)較了?!毕笪逡贿@樣的長假,大家都留戀在如畫的山水和濃濃的親情中時(shí),我們的急診科卻經(jīng)常發(fā)生著這樣的事情。
時(shí)間流逝,一年的時(shí)間就這樣結(jié)束了,在過去一年的工作中,我們得到了更大的發(fā)展,我們醫(yī)院喬遷新址,我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍,同時(shí)我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!現(xiàn)總結(jié)一年的工作如下:
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量,護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對各科室護(hù)理臺帳重新規(guī)劃,重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細(xì)則,每月重點(diǎn)查,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查、互查,共檢查近_次,合格率95%以上。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中各科室護(hù)士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,能夠根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃,周有安排,日有重點(diǎn),月底有小結(jié)。
在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,加強(qiáng)檢查,確保落實(shí)。護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,對于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析,并通過深入細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在思想教育形式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí),強(qiáng)化職工的法律意識、服務(wù)意識和質(zhì)量意識,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。能嚴(yán)格要求自己,以其優(yōu)良的工作作風(fēng),頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),用愛心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),成績是肯定的。
我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù),面對病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化,對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動(dòng)、讓我們欣慰。
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹立良好的社會(huì)形象,推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我院堅(jiān)持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴(yán),重視病人的人格心理需求,以限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)對象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),開展護(hù)理服務(wù),以尊重病人,服務(wù)于病人,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn),不斷改善服務(wù)措施。首先,責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項(xiàng)、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位、放置管道的注意點(diǎn)及撥管時(shí)間,安慰鼓勵(lì)病人,盡的努力解決病人的后顧之憂。
今年是我參加工作的第一年,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
自今年_月進(jìn)入本院參加工作以來,在這不足一年的實(shí)踐學(xué)習(xí),感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。
外科手術(shù)病人相對較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。
由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙?,嵥?。記得剛到外科時(shí)我還不適應(yīng),為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學(xué)習(xí),自己摸索,在短時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé),,明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
通過近一年的學(xué)習(xí),除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外,我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識,增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。
在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的.進(jìn)步和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在近一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,克服不足。
在即將迎來的20xx年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
一年來,在護(hù)士長及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年的工作和20xx年的展望總結(jié)如下:
通過早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。
作為一名手術(shù)室護(hù)士,我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同事,以工作為中心。堅(jiān)持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。
過去的一年里,我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方面的工作,在20xx年手術(shù)室開展了“加強(qiáng)手術(shù)器械的管理”項(xiàng)目的cqi工作。通過一年來的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目開展,手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進(jìn)步。
在護(hù)士長布置的專項(xiàng)管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項(xiàng)管理,圓滿完成了各項(xiàng)專項(xiàng)工作任務(wù)。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護(hù)士的操作流程,并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕細(xì)小差錯(cuò)事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展。
20xx年,在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識,做到在思想上、知識水平更新方面跟上時(shí)代的發(fā)展需要。在20xx年度cqi工作中,準(zhǔn)備立項(xiàng)開展“實(shí)施手術(shù)部位標(biāo)識”工作,提高患者安全保障水平。
希望在新的一年里,在護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn),以“團(tuán)隊(duì)精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨,堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
還記得去年寫個(gè)人年度工作總結(jié)時(shí),我的那種無奈和苦悶,再看看現(xiàn)在的我,看看今年的我,我發(fā)現(xiàn)這一年的改變讓我自己都非常吃驚,不說別的,就說寫個(gè)人年度工作總結(jié)這件事兒,現(xiàn)在的我是帶著讓自己變得更好的心去寫的,過去的我或許真的只是為了完成任務(wù)。
過去我寫工作總結(jié)像是完成任務(wù),我想都是因?yàn)槲覜]有嘗到做兒科護(hù)士的“甜”。每天面對孩子們的工作,除了老師就是我們了,沒有生病的孩子都在學(xué)校里面由老師帶著,生病了的孩子都在醫(yī)院里面由我們帶著,過去我只看到了孩子們不可愛的那一面,今年的工作中,我看到了孩子們的可愛,看到了他們擁有的成年人已經(jīng)不復(fù)存在的優(yōu)點(diǎn),這才認(rèn)識到自己這份兒科護(hù)士的工作有多么的可貴。我既可以給這些孩子們帶去幫助,也可以在與他們的相處中去到世界還有的純凈的地方。這是我轉(zhuǎn)變寫工作總結(jié)態(tài)度的第一原因。
去年是我做兒科護(hù)士的第一年,今年是第二年。連著兩年的兒科護(hù)士工作,讓我一點(diǎn)一點(diǎn)懂得了兒科護(hù)士的“苦”。有時(shí)候孩子也是非常難帶的。這種難帶一度讓去年我的工作得不到絲毫進(jìn)展,好在今年因?yàn)樗麄兊目蓯?,我把這種“苦”用包容心給消化了。現(xiàn)在面對這份“苦”我更多的是懂得后的慈悲心,是懂得后的忍耐以及勇敢。我始終相信我在工作上的努力會(huì)換回來孩子們的健康,也始終相信我在這些努力之后,可以得到孩子們給我的一個(gè)笑臉,一個(gè)給“白衣天使”的笑臉。
在今年的護(hù)理工作中,我也品到了做兒科護(hù)士的“酸”?!疤稹焙汀翱唷倍己美斫?,“酸”又是怎樣的一種感受呢?是兒科護(hù)士與兒科護(hù)士之間為了孩子們健康“爭先搶后”的“酸”?;蛟S是因?yàn)槲覀冏o(hù)士之間也有評比,又或許大家做護(hù)理工作時(shí)都想要更看得見效果,我們會(huì)“爭先搶后”的爭取那些難治愈的孩子們的護(hù)理工作。因?yàn)橹挥羞@樣的工作可以帶給我們成就感,也只有這樣的工作可以讓我們成長的更快。這是一件一體兩面的事情,既好又不好,好在可以讓我們的工作經(jīng)驗(yàn)更多,不好在我們都沒耐心護(hù)理那些感冒了的孩子。
在今年的護(hù)理工作中也是有“辣”的,“辣”就落在我們先進(jìn)評比這件事情上。這算是我們護(hù)理工作中的一個(gè)缺點(diǎn)了。我想我們哪個(gè)護(hù)士都不應(yīng)該為了什么而去護(hù)理孩子,這會(huì)破壞我們“白衣天使”的稱號。關(guān)于這一點(diǎn),我希望自己在將來的工作里能夠“拿得起,放得下”!
后勤日常工作總結(jié)篇十九
1、銷售駐外人員遠(yuǎn)離總部在全國各地開展公司銷售工作,工作周報(bào)、月報(bào)(月工作總結(jié)、月工作計(jì)劃)是駐外人員具體工作內(nèi)容和安排計(jì)劃的體現(xiàn)。為了讓總部對駐外的工作計(jì)劃做一定的合理性指導(dǎo),每一位駐外人員應(yīng)該高度重視,認(rèn)真、負(fù)責(zé)地填寫工作周報(bào)或月報(bào)。并要求銷售業(yè)務(wù)員每周六前以郵件或傳真的方式將周報(bào)上報(bào)給區(qū)域經(jīng)理審核,再由銷售計(jì)劃部復(fù)審。區(qū)域經(jīng)理于每月28日前將月報(bào)傳真或發(fā)送電子郵件到銷售計(jì)劃部。
2、區(qū)域經(jīng)理每月工作報(bào)告主要內(nèi)容要求。
(1)銷售量。
(2)回款情況。
(3)對客戶拜訪情況。
(4)銷售費(fèi)用(含個(gè)人差旅費(fèi)用報(bào)表)。
(5)廣告和促銷活動(dòng)效果。
(6)重點(diǎn)客戶情況。
(7)新客戶情況。
(8)異常客戶或信譽(yù)不佳客戶。
(9)待開發(fā)客戶及其情況。
(10)競爭對手動(dòng)態(tài)。
(11)當(dāng)?shù)嘏c本公司銷售工作相關(guān)的政策變動(dòng)(如城市環(huán)保、道路限行)。
(12)問題與合理化建議。
(13)下個(gè)月的客戶開發(fā)計(jì)劃。
注:每月向公司銷售計(jì)劃部交書面報(bào)告一份,報(bào)告應(yīng)在每月30日前發(fā)傳真或發(fā)郵件到公司銷售計(jì)劃部。