制定計(jì)劃可以幫助我們認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)和不足,從而更好地發(fā)揮所長(zhǎng)、改進(jìn)不足。首先,我們需要明確我們的目標(biāo)是什么,這將有助于我們?yōu)橛?jì)劃提供方向。最后,我們將分享一些關(guān)于計(jì)劃如何執(zhí)行和跟進(jìn)的建議,希望對(duì)大家有所幫助。
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇一
教學(xué)工作是院校教學(xué)管理的核心,教學(xué)秘書作為基層教學(xué)管理工作者,工作比較具體、繁瑣而且繁重。一個(gè)好的教學(xué)秘書,要能不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),分析其中的規(guī)律,吸收先進(jìn)的教學(xué)思想和教學(xué)管理方法,培養(yǎng)較好的協(xié)調(diào)能力。在教學(xué)管理中要想管理者所想,急管理者所急,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,化被動(dòng)為主動(dòng)。下面結(jié)合工作實(shí)際,談?wù)勛龊媒虒W(xué)秘書的體會(huì)。
首先,教學(xué)秘書要協(xié)助本科室主任處理好具體教學(xué)事務(wù)和日常工作。如協(xié)助制定、修訂、審定教學(xué)計(jì)劃,并在每學(xué)期前填好教學(xué)計(jì)劃表與教師審批表送教學(xué)辦審核,以及做好教師任課安排;做好重修、補(bǔ)考等日常工作安排。同時(shí)必須協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門完成各項(xiàng)其他教學(xué)管理工作和教學(xué)檢查,如協(xié)助教學(xué)辦做好本專業(yè)每學(xué)期末考試成績(jī)登記,做好臨床技能考核工作、同時(shí)做好每學(xué)期試卷成績(jī)的分析工作等。在這些工作過程中一定要注意細(xì)節(jié),盡可能避免差錯(cuò)的發(fā)生,因?yàn)檫@些工作完成的好壞將直接影響整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的實(shí)施,會(huì)給教學(xué)管理工作造成混亂,嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致教學(xué)事故的發(fā)生。
其次,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。教學(xué)秘書工作的有效開展會(huì)減輕領(lǐng)導(dǎo)的工作壓力,使其能夠有更多的時(shí)間和精力來處理更重要事。如做好試卷分析是教學(xué)秘書必須完成的一項(xiàng)工作;同時(shí)就一些學(xué)科熱點(diǎn)問題提出自己的觀點(diǎn)與看法,給領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策;還可以通過組織學(xué)生座談會(huì)、聽課、問卷等多種形式,廣泛征求學(xué)生意見,對(duì)教師的信息進(jìn)行搜集、整理,形成一定的總結(jié)性材料提供給領(lǐng)導(dǎo),以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)反饋,提高教學(xué)質(zhì)量和效果。
第三,教學(xué)秘書工作的特殊性決定其在工作過程中會(huì)由于內(nèi)部、相關(guān)部門或?qū)W生等因素,不可避免會(huì)碰到一些矛盾或沖突。這就要求教學(xué)秘書應(yīng)該從教學(xué)大局出發(fā),進(jìn)行協(xié)調(diào),對(duì)沖突要耐心解釋。如在安排教師課表過程中,不可避免會(huì)遇到部分教師與臨床工作在時(shí)間上發(fā)生沖突,這時(shí)要盡力從大局去考慮,尋求最佳解決方案;碰到與學(xué)生之間的矛盾,要虛心聽取學(xué)生的建議,耐心說服解釋。
第四,教學(xué)秘書工作過程中嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度至關(guān)重要。是否具備認(rèn)真的工作態(tài)度是衡量一個(gè)教學(xué)秘書是否合格的標(biāo)準(zhǔn)。在工作過程中要去動(dòng)腦筋思考問題,去研究總結(jié),要大膽探索。
第五,教學(xué)秘書要掌握科學(xué)工作方法。科學(xué)的工作方法來自總結(jié)、思考。首先要學(xué)會(huì)搜集資料,要制定完善的工作計(jì)劃,要整理出基本的工作資料,比如本科室教師的專業(yè)、每周門診時(shí)間、班級(jí)學(xué)生名單、教學(xué)工作計(jì)劃、教學(xué)工作日志和日歷等等,以便在需要時(shí)可以隨時(shí)調(diào)出使用。其次要注重工作的效率,要不斷總結(jié),改進(jìn)工作方法,提高工作效率。一般開學(xué)和放假時(shí)比較忙,要學(xué)會(huì)把一些工作提前完成或進(jìn)行。要發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,分清工作的主次關(guān)系,要有序地完成,使整個(gè)工作有條不紊,達(dá)到最高的工作效率。
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇二
我校團(tuán)總支在校委會(huì)的支持下,根據(jù)市團(tuán)委的活動(dòng)安排,早計(jì)劃、早安排,精心組織,狠抓落實(shí),圍繞“開展志愿服務(wù),構(gòu)建和諧校園”這一活動(dòng)主題,在全校范圍內(nèi)開展了“送溫暖、獻(xiàn)愛心”、“校園凈化、周邊綠化、鎮(zhèn)美化”和“救助貧困生”活動(dòng)。全校13個(gè)團(tuán)支部,500多名師生參加了這些活動(dòng),收到了很好的社會(huì)效果。
一、廣泛開展了“校園凈化、周邊綠化、村鎮(zhèn)美化”的衛(wèi)生清除活動(dòng)。
3月5日下午,在校團(tuán)總支的倡議下,全校師生對(duì)學(xué)校內(nèi)部和校園周邊進(jìn)行了為生清掃,清理了衛(wèi)生死角,非法張貼物,中干溝邊的塔基,雖然天氣很冷,但師生們的熱情很高,干勁很足,使校園內(nèi)外發(fā)生很大變化。
二、開展了“送溫暖、獻(xiàn)愛心”活動(dòng)。
敬老院是我校團(tuán)隊(duì)開展“送溫暖、獻(xiàn)愛心”活動(dòng)的基地,到敬老院參加志愿者服務(wù)也是我校團(tuán)總支的一項(xiàng)傳統(tǒng)活動(dòng),各班支部自發(fā)組織了捐款,給敬老院孤寡老人購買了奶粉、水果等食品,看望了敬老院的老人。3月5日下午,九年級(jí)團(tuán)支部和八年級(jí)團(tuán)支部到敬老院幫助老人清理了衛(wèi)生,拆洗了床單、被套和衣服,使敬老院的老人很受感動(dòng),受到周邊老百姓的贊譽(yù),同時(shí)也培養(yǎng)了廣大學(xué)生團(tuán)員的社會(huì)事件能力和服務(wù)意識(shí)。
三、開展了“愛心奉獻(xiàn),資助貧困生”活動(dòng)。
為了更好地幫助在校貧困生順利完成九年義務(wù)教育,從上學(xué)期以來,校團(tuán)總支積極配合局團(tuán)委開展的“每天節(jié)約一分錢,愛心救助小伙伴”活動(dòng),累計(jì)捐款800多元。在活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上,對(duì)十五名貧困生給予了資助,使這十五名貧困生得到了幫助,更增強(qiáng)了他們學(xué)習(xí)的自信心,倍感學(xué)校這個(gè)大家庭的溫暖,充分體現(xiàn)了我校師生助人為樂的精神風(fēng)貌。
此次青年志愿者活動(dòng),在團(tuán)委的精心安排布置和在我校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,使我校的活動(dòng)有組織、有計(jì)劃的開展,取得了較好的效果,受到了周圍群眾的一致歡迎和好評(píng)。同時(shí)也體現(xiàn)出了我校師生立足崗位、服務(wù)社會(huì)、奉獻(xiàn)愛心的精神。
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇三
一、工作完成情況:
我的工作主要內(nèi)容是根據(jù)市場(chǎng)部下發(fā)的顧客訂單,結(jié)合公司鑄件南北生產(chǎn)部的生產(chǎn)能力,制訂生產(chǎn)計(jì)劃,確保公司重要顧客訂單都能如期完成,一般客戶能按照約定的交期交貨,且南北生產(chǎn)部均能滿負(fù)荷生產(chǎn),不至造成資源的空置、浪費(fèi)。通過做到以下幾點(diǎn)來完成:
1、根據(jù)訂單數(shù)量及交期,考慮生產(chǎn)部的技術(shù)特長(zhǎng),合理安排生產(chǎn)部的生產(chǎn)任務(wù);每日將編制的生產(chǎn)計(jì)劃下發(fā)至各生產(chǎn)車間班組長(zhǎng)。
2、跟蹤生產(chǎn)任務(wù)的完成情況,對(duì)于因客觀原因?qū)е碌奈茨馨从?jì)劃完成的產(chǎn)品,及時(shí)跟市場(chǎng)部溝通,并重新下達(dá)任務(wù)單組織生產(chǎn)。
3、適時(shí)跟車間溝通生產(chǎn)過程中存在的問題,并及時(shí)協(xié)調(diào)處理。
4、對(duì)于技術(shù)相對(duì)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品,編制外協(xié)生產(chǎn)任務(wù)單,安排外協(xié)廠家生產(chǎn)。
5、對(duì)新產(chǎn)品及技術(shù)不成熟的產(chǎn)品,進(jìn)行過濾。所有新產(chǎn)品進(jìn)行批量或小批量生產(chǎn)必須經(jīng)過各工序責(zé)任人的會(huì)簽,沒有問題方可由計(jì)劃部下達(dá)生產(chǎn)任務(wù),避免技術(shù)不成熟盲目批量生產(chǎn),造成不必要的浪費(fèi)。
二、20xx年工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn):
一年的工作,我充分體會(huì)了嚴(yán)格按照計(jì)劃生產(chǎn)的重要性。
1、鑄件北生產(chǎn)部,經(jīng)常出現(xiàn)私自更改計(jì)劃,導(dǎo)致產(chǎn)品不能按照預(yù)訂的交期完成,出現(xiàn)顧客抱怨。我們對(duì)出現(xiàn)的以上情況,有很大的無力感。
計(jì)劃部應(yīng)具有相應(yīng)的權(quán)力,對(duì)未按計(jì)劃進(jìn)行生產(chǎn)的部門、車間有考核的權(quán)力。
2、由于生產(chǎn)負(fù)荷的原因,經(jīng)常導(dǎo)致部分產(chǎn)品變更生產(chǎn)車間,隨之而來的問題是:原先生產(chǎn)順利,換車間經(jīng)常出現(xiàn)問題。建議產(chǎn)品應(yīng)配置相應(yīng)的技術(shù)文件,或注明生產(chǎn)中各工序可能存在的技術(shù)問題,以便技術(shù)南北生產(chǎn)部共享。
——大力開展城鄉(xiāng)清潔工程。根據(jù)省黨委、政府和市委、市政府以及縣委、縣人民政府關(guān)于“開展城鄉(xiāng)清潔衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)”的指示精神,我們?cè)谌悍秶鷥?nèi)開展了城鄉(xiāng)清潔工程,重新確定各科室的清潔責(zé)任區(qū),“城鄉(xiāng)清潔工程”領(lǐng)導(dǎo)小組輪流值日,深入各清潔區(qū)巡回督查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋有關(guān)科室或負(fù)責(zé)人處理,確保了“城鄉(xiāng)清潔工程”取得實(shí)效,為群眾就醫(yī)提供了整潔、舒適的診療環(huán)境。同時(shí),積極參加縣文明委開展的文明庭院創(chuàng)建評(píng)比活動(dòng),投資20多萬元,邀請(qǐng)××園林站專家對(duì)庭院建設(shè)進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì),合理布局,對(duì)道路進(jìn)行硬化,對(duì)院內(nèi)進(jìn)行綠化、美化,一個(gè)“花園式文明庭院”正在建成,就醫(yī)環(huán)境明顯改善,得到了病人一致好評(píng)。
只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿(mào)更加是如此,因?yàn)橥赓Q(mào)是一個(gè)很長(zhǎng)的過程。
這一點(diǎn)總結(jié)與計(jì)劃正好相反。計(jì)劃是設(shè)想未來,對(duì)將要開展的工作進(jìn)行安排??偨Y(jié)是回顧過去,對(duì)前一段時(shí)間里的工作進(jìn)行反思,但目的還是為了做好下一階段的工作。所以總結(jié)和計(jì)劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的,一方面,總結(jié)是計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),另一方面,總結(jié)也是制定下一步工作計(jì)劃的重要參考。
機(jī)械設(shè)備安全。重點(diǎn)檢查起重設(shè)備、壓力容器及施工設(shè)備安全管理制度、操作規(guī)程執(zhí)行情況,作業(yè)區(qū)安全設(shè)施及警示標(biāo)志,施工作業(yè)環(huán)境及專人值守情況等。
第深入現(xiàn)場(chǎng),認(rèn)真調(diào)研,對(duì)“雪野灌區(qū)節(jié)水改造”投資項(xiàng)目進(jìn)行了嚴(yán)格審計(jì)。水利建設(shè)項(xiàng)目投資超概算已成為水利建設(shè)的一個(gè)突出問題。造成投資超概算的原因有政策性調(diào)整、工程變更設(shè)備材料價(jià)格上漲、建設(shè)資金利息增加等,當(dāng)然也存在施工隊(duì)伍的弄虛作假原因。自10月份接手對(duì)“雪野灌區(qū)節(jié)水改造”投資項(xiàng)目審計(jì)后,我積極地到現(xiàn)場(chǎng)重新核對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù),并一一對(duì)結(jié)算資料中的原始憑證進(jìn)行核查;另一方面查閱相關(guān)材料的市場(chǎng)行情,對(duì)超出市場(chǎng)價(jià)格的材料、設(shè)備進(jìn)行了嚴(yán)格審減,并對(duì)不規(guī)范的取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,狠剎了水利建設(shè)項(xiàng)目中的不正之風(fēng),有效地避免了國家投資的浪費(fèi),維護(hù)了國家和人民的利益。
總結(jié)一年來的工作與得失,我感觸極深,我深知雖然工作上取得了一點(diǎn)成績(jī),但還存在許多不足與問題,我的工作績(jī)效離院領(lǐng)導(dǎo)的要求,與組織的期望還有許多急待改進(jìn)與完善的地方,突出表現(xiàn)在:工作業(yè)務(wù)水平還不高,學(xué)習(xí)范圍還不夠?qū)?,調(diào)研宣傳工作還有待進(jìn)一步深入。這些我都將在今后的工作中認(rèn)真加以對(duì)待并著力加以加進(jìn)與提高,從而使自己逐步具備多方面的工作素養(yǎng)。當(dāng)然,我深知要成長(zhǎng)為一名高素養(yǎng)的知識(shí)型書記員、知識(shí)型法官,成長(zhǎng)為一名黨和人民滿意的法院工作人員,我要努力的地方還很多,為此我將在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注,同事們的幫助下,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,不斷爭(zhēng)做多方面的表率,為法院工作,為法制建設(shè),為構(gòu)建和諧社會(huì)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇四
本人自接手采購部工作以來,不停以辦事生產(chǎn)必要,節(jié)制采購本錢,提供高性價(jià)比物資資料為已任。顛末賡續(xù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,針對(duì)本部門所負(fù)責(zé)采購工作目前的狀態(tài),現(xiàn)對(duì)__年的工作做出如下計(jì)劃:
一、供應(yīng)商的選擇。
首先我們采購部做到多多開拓物料資源,查詢?cè)L問價(jià)格,做到貨比三家,節(jié)制價(jià)格審核流程,讓采購部的工作透明化,并且樹立完整的采購部供應(yīng)商檔案及物料申購檔案。做為公司合格供應(yīng)商必必要能做到定時(shí),保質(zhì),樂于溝通等幾個(gè)方面。本人計(jì)劃完成現(xiàn)有原資料供應(yīng)商的評(píng)定工作,為公司后期的大宗量生產(chǎn)做好籌備。同時(shí)進(jìn)一步成長(zhǎng)新的`供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),用以得到最抱負(fù)的采購價(jià)格和品質(zhì)。
二、賬務(wù)的清理。
采購是一份繁瑣,繁雜的工作。同時(shí)因?yàn)槠涔ぷ餍再|(zhì)關(guān)系,對(duì)公司產(chǎn)品的本錢有直接影響。另外因?yàn)橄嚓P(guān)物資在采購工作的運(yùn)作歷程中弗成避免的有退,換,修,廢等環(huán)境發(fā)生,因此必須對(duì)每一批物資的采購以及合同執(zhí)行環(huán)境進(jìn)行臺(tái)賬記錄,并且做好跟蹤反省,按期盤點(diǎn)。這是本部門的日常工作,目前也不停都在執(zhí)行著,__本部門將進(jìn)一步對(duì)本項(xiàng)工作進(jìn)行完善。盡力做到每筆定單的進(jìn)行環(huán)境都可追溯,可查核。
三、品質(zhì)包管。
四、本錢節(jié)制。
__年,本部門將在日常工作中進(jìn)一步進(jìn)步工作效率。除采購價(jià)格等方面的節(jié)制外,還將其它方面的本錢節(jié)制納入治理優(yōu)化的范圍內(nèi),具體方面如辦公物品的使用,電腦的使用治理,物資運(yùn)輸費(fèi)的節(jié)制等方面。
五、采購效率。
__年,我部將進(jìn)一步完善的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的扶植以及采購模式的優(yōu)化,盡可能的削減采購周期,進(jìn)步采購的效率和實(shí)時(shí)性。并且對(duì)各類物資的采購周期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)錄,提供各請(qǐng)購單位訂定請(qǐng)購計(jì)劃時(shí)的參考。
六、非常環(huán)境的處置懲罰。
因供應(yīng)商生產(chǎn)才能的不夠,或其它原因引發(fā)采購非常時(shí),我部將第一光陰知會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并積極應(yīng)對(duì)。同時(shí)將對(duì)非常環(huán)境的發(fā)生原因進(jìn)行闡發(fā)處置懲罰,記錄在案;如有需要,將進(jìn)行司法法度模范進(jìn)行公司利益的維護(hù)工作。
七、部門之間的和諧。
獨(dú)木不成林,采購部做為一個(gè)辦事性部門,將服膺本身的職責(zé),將一切以公司為重,與公司其它部門分工協(xié)作,進(jìn)步生產(chǎn)效率,低落本錢,使公司效益最大化,為公司成長(zhǎng)提供助力。
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇五
2010年12月20日這是一個(gè)值得記住的日子,這是體育中心游泳館結(jié)構(gòu)主體順利封頂?shù)娜兆?,這是完成2010年度既定目標(biāo)的日子。
游泳館是本市建市60年來建造等級(jí)最高的綜合性體育設(shè)施,是按舉辦國家級(jí)體育比賽,符合國家標(biāo)準(zhǔn)的要求建造的,該游泳館不僅造型新穎別致,設(shè)備功能齊全先進(jìn),還蘊(yùn)藏著港城人文底蘊(yùn)和濱海城市特征,對(duì)提升城市形象有著重要的意義,也是本市的地標(biāo)性建筑。
該設(shè)施集比賽、休閑、娛樂、健身于一體,能夠充分體現(xiàn)現(xiàn)代城市的軟實(shí)力,對(duì)打造本市成為沿海的大型城市具有劃時(shí)代的意義。該工程的結(jié)構(gòu)主體順利封頂,是在科教創(chuàng)業(yè)園區(qū)建設(shè)管理委員會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在項(xiàng)目管理、工程監(jiān)理和施工總承包三方的共同努力下取得的,作為工程監(jiān)理方,能為參建本市的地標(biāo)性建筑而倍感榮幸,能為參建提升家鄉(xiāng)的形象工程而自豪。
下面是自2010年3月22日開工至2010年12月20日結(jié)構(gòu)主體封頂?shù)墓ぷ骺偨Y(jié)。
一、質(zhì)量、安全游泳館是目前最高等級(jí)的符合國家標(biāo)準(zhǔn)的體育比賽場(chǎng)館,對(duì)比賽設(shè)施的精度要求高,且尺寸偏差只能正不能負(fù),并且正偏差只能控制在‰,否則就報(bào)廢,池體基坑的底標(biāo)高較多,比賽池、訓(xùn)練池、跳水池、戲水池、水處理等設(shè)備,地下室的底標(biāo)高多達(dá)十幾個(gè),基坑的施工放線較為繁雜,基坑開挖施工也非常復(fù)雜。針對(duì)這種情況,我監(jiān)理部安排專人旁站監(jiān)理基坑開挖全過程施工,嚴(yán)格控制開挖深度,將基坑開挖分成機(jī)械與人工兩部分,對(duì)超高的部分工程樁采取先挖出做標(biāo)記的方式,而后大面積開挖施工。
按池體劃分不同的施工段,分區(qū)分段流水作業(yè),在機(jī)械開挖至樁頂標(biāo)高的一定距離,采用人工開挖,確?;优c工程樁的質(zhì)量。
在開挖過程中,我監(jiān)理人員主要控制土方開挖的厚度,嚴(yán)禁超挖、深挖,控制邊坡的放坡坡度以及堆土場(chǎng)地與邊坡的安全距離及堆土高度,并要求施工方做好深基坑的排水組織與設(shè)施,確保施工質(zhì)量,對(duì)一些有可能影響工程質(zhì)量的因素提前預(yù)控,及時(shí)采取措施,確保基坑開挖順利完成。
本工程的主體結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜,因?yàn)槭求w育比賽設(shè)施,隨著各種設(shè)施功能的變化而各有不同,梁、板、柱的標(biāo)高繁多,各池體的深度長(zhǎng)寬不一,運(yùn)動(dòng)員通道及跳臺(tái)的標(biāo)高自成一體,施工的復(fù)雜性可想而知。
本工程的鋼筋用量較大,砼用量也大,且池體與地下室采用抗?jié)B砼,其他結(jié)構(gòu)部分使用普通砼,我監(jiān)理部本著“預(yù)防為主,質(zhì)量、安全第一”的方針,監(jiān)控各個(gè)施工環(huán)節(jié),考察砼供應(yīng)商的經(jīng)營資質(zhì),計(jì)量設(shè)備,以及水泥、石子、砂和各種添加劑的質(zhì)保資料與實(shí)際質(zhì)量情況,對(duì)鋼筋原材料的進(jìn)場(chǎng)予以檢查和抽樣送檢,原材料的質(zhì)保資料齊全和復(fù)檢合格后,才同意使用。
對(duì)鋼筋的加工制作與綁扎施工,按照?qǐng)D紙?jiān)O(shè)計(jì)與規(guī)范要求予以控制,對(duì)照?qǐng)D紙檢查鋼筋的規(guī)格、型號(hào)、加工長(zhǎng)度與擺放位置,仔細(xì)核對(duì)鋼筋的數(shù)量以及接頭方式,對(duì)不符合設(shè)計(jì)與規(guī)范要求的及時(shí)糾正,并要求整改。
3、《鋼筋焊接及驗(yàn)收規(guī)格》jgj-2003的規(guī)定要求,檢查各種接頭的施工質(zhì)量,及時(shí)抽樣送檢,取得檢測(cè)復(fù)試的合格報(bào)告后,方批準(zhǔn)砼澆筑與鋼筋隱蔽施工。
對(duì)柱、梁、板的模板與支撐系統(tǒng)施工,嚴(yán)格按承包方編制的模板與支撐系統(tǒng)的施工方案予以控制,對(duì)支撐系統(tǒng)的立桿間距、橫桿高度、掃地桿、斜撐的布置嚴(yán)格對(duì)照方案予以檢查,對(duì)梁、板、柱的模板截面尺寸、平整度、標(biāo)高對(duì)照設(shè)計(jì)圖紙的要求嚴(yán)格檢查,對(duì)存在的問題及時(shí)指出,監(jiān)督整改,確保施工質(zhì)量。
本工程建筑造型新穎,功能獨(dú)特,具備深基坑與高支模的工程特點(diǎn),按相關(guān)要求,超過5m深的基坑開挖與8m以上的高支模施工屬具有一定規(guī)模的危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程,必須編寫專項(xiàng)施工方案,并組織專家論證,通過專家論證后,方可組織施工,并上報(bào)市安檢站備案,我監(jiān)理部嚴(yán)格按照此規(guī)定執(zhí)行,及時(shí)要求承包方編寫專項(xiàng)施工方案和組織專家論證,嚴(yán)格按專家論證后的方案監(jiān)督實(shí)施,保證了工程施工安全。對(duì)砼的澆筑施工,嚴(yán)格按圖紙?jiān)O(shè)計(jì)與規(guī)范要求予以控制,提前做砼配合比試驗(yàn)報(bào)告,砼的出廠料單,是否符合設(shè)計(jì)的強(qiáng)度要求及抗?jié)B要求,在澆筑前及澆筑過程中隨機(jī)抽查檢測(cè)砼的坍落度,是否符合砼的配合比要求,根據(jù)砼的澆筑量,按規(guī)范要求見正取樣做抗壓、抗?jié)B試塊,配合第三方檢測(cè)單位實(shí)施對(duì)池體模板及成型尺寸的精度檢測(cè),確保砼的施工質(zhì)量。
本工程的基坑開挖工程面積大,底標(biāo)高較多,最深處達(dá),按設(shè)計(jì)要求做了砼護(hù)坡,并沿基坑四周設(shè)置了安全護(hù)欄,對(duì)堆土距離和高度以及運(yùn)土車的行走路線進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控,確保了基坑的施工零事故。
本工程由于結(jié)構(gòu)造型的設(shè)計(jì),在訓(xùn)練池上部以及戲水池至跳水館及附房的上部周圍,采用獨(dú)立柱頂連系梁的結(jié)構(gòu)形式,柱頂標(biāo)高最高處達(dá)19m,針對(duì)此項(xiàng)施工,我監(jiān)理部嚴(yán)格按照經(jīng)專家論證后的專項(xiàng)方案監(jiān)督承包方組織施工,并提出了大風(fēng)和夜間無照明的情況下禁止施工,施工人員在操作時(shí)必須配戴安全帽和安全帶,操作面必須滿鋪竹笆板和設(shè)備護(hù)欄,在澆筑施工時(shí),由承包方派專人指揮組織實(shí)施,確保施工安全。
在日常施工中,我監(jiān)理部還不定期地組織對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查,檢查大型機(jī)械和用電設(shè)備的日常維護(hù)和操作情況,確保機(jī)械安全使用。對(duì)用電設(shè)備以及臨時(shí)用電的配電箱、電線電纜予以檢查,排除隱患,確保使用安全。檢查工人宿舍用電、消防設(shè)備的配備等情況,保持處于良好地能使用狀態(tài)。由于該工程為綜合性工程,相關(guān)的專業(yè)配套施工較多,為此,多次召開了總包及已經(jīng)進(jìn)場(chǎng)施工的專業(yè)單位參加的專題安全會(huì)議,由總包方制定安全管理規(guī)章制度,統(tǒng)一對(duì)各專業(yè)單位的施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行安全管理,確保施工現(xiàn)場(chǎng)的安全。
二、進(jìn)度情況。
本工程作為的地標(biāo)性建筑,既是科教創(chuàng)業(yè)園區(qū)管委會(huì)組。
建后的第一個(gè)開工項(xiàng)目,又是2010年度的出形象工程,時(shí)間緊,任務(wù)重,再加上結(jié)構(gòu)復(fù)雜,功能齊全,相關(guān)的體育比賽標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格,這對(duì)各工序施工帶來一定的難度。為此,在開工之初,我監(jiān)理部要求承包方編制了詳細(xì)地施工總進(jìn)度計(jì)劃,按設(shè)施的功能不同,劃分流水施工段,并制定各段的施工銜接節(jié)點(diǎn)時(shí)間,合理組織安排機(jī)械、施工人員、材料供應(yīng)等,卡住各節(jié)點(diǎn)的時(shí)間,有效推進(jìn)工程施工進(jìn)度。對(duì)于建筑施工人員的性質(zhì),從所周知,絕對(duì)多數(shù)為農(nóng)民工,以土地本是農(nóng)民的安身立命之本,外出務(wù)工只是對(duì)生活的一種補(bǔ)充,因此,夏、秋兩季的農(nóng)忙是萬萬不可或缺的,本工程也有相關(guān)的情況發(fā)生,在農(nóng)忙來之前,我監(jiān)理部及時(shí)溝通承包方,對(duì)各工序的施工人員的農(nóng)忙時(shí)間按地域不同,農(nóng)作物的成熟時(shí)間不同,分別安排施工人員的農(nóng)忙與返回時(shí)間,做到了將對(duì)工程施工的進(jìn)度影響降低到最小程度,確保了按規(guī)定目標(biāo)完成年度任務(wù)。
三、投資。
本工程土建投資約為萬元,至本月底完成投資約萬元。篇二:游泳館總結(jié)。
遼寧(營口)沿海產(chǎn)業(yè)基地奧體中心三館游泳館竣工總結(jié)。
監(jiān)理工作總結(jié)。
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇六
新學(xué)期開始了,我希望自己有一個(gè)很大的飛躍,包括各方面的能力、學(xué)業(yè)等。深思熟慮后,我的個(gè)人規(guī)劃如下:
藝術(shù)學(xué)院(油畫專業(yè))。本學(xué)期,我將腳踏實(shí)地地實(shí)現(xiàn)。
二、不斷挑戰(zhàn)自我。
一位理想的教師,應(yīng)善于認(rèn)識(shí)自己、發(fā)現(xiàn)自己、評(píng)價(jià)自己,從而樹立自信。自信使人自強(qiáng)。只有自信,才能使一個(gè)人的潛能、才華發(fā)揮至極致,也只有自信才能使人得到“高峰體驗(yàn)”。教師要不斷地挑戰(zhàn)自我,不斷地追求成功、設(shè)計(jì)成功,甚至要撞擊。
三、善于合作,具有人格魅力。
我作為幼兒園的一分子,會(huì)努力地、真誠地與老師們?nèi)谇⑾嗵?,做一個(gè)受歡迎的的老師。另外,我、陳老師、吳老師一起承擔(dān)中(5)班的教育教學(xué)工作。我將做到與他們和睦相處,并將我們間的效應(yīng)發(fā)揮最大。
四、充滿愛心,受孩子尊敬。
“用愛心將孩子的心留下”。我愛孩子們,我將用我對(duì)孩子們的愛,將中(5)班的孩子的心留下。讓他們愛老師、愛中(5)班、愛幼兒園,但不是不是溺愛。
五、追求卓越,富有創(chuàng)新精神。
教師應(yīng)當(dāng)是教育家,而不是教師匠。他們的區(qū)別,就在于是否追求卓越,富有創(chuàng)新精神。教師應(yīng)該是一個(gè)不斷探索、不斷創(chuàng)新的人,應(yīng)該是一個(gè)教育上的有心人。有心就能成功。教師要?jiǎng)?chuàng)造與眾不同的品牌,打出自己的旗幟,形成自己的風(fēng)格?!帮L(fēng)格即人”,只有形成風(fēng)格,才能成為“大家”。
六、勤于學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自我。
“辛勤的蜜蜂永沒有時(shí)間悲哀?!?布萊克)勤于學(xué)習(xí),充實(shí)自我是成為一名優(yōu)秀教師的基礎(chǔ)。教師跟其它專家不一樣,需要多方面的知識(shí),一個(gè)知識(shí)面不廣的教師,很難給學(xué)生人格上的感召。孩子年齡越小,他們對(duì)教師的期望越高,他們?cè)桨呀處煯?dāng)作百科全書。在他們眼里,教師是無所不知的,而如果教師是一問三不知,他們就非常失望。所以,教師最重要的任務(wù)是學(xué)習(xí),是完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
七、關(guān)注人類命運(yùn),具有社會(huì)責(zé)任感。
教師不光是給孩子們知識(shí),而更重要的是培養(yǎng)學(xué)生一種積極的生活態(tài)度,以積極的生存心境、積極的人生態(tài)度對(duì)待生活。因此,作為一位理想教師,他應(yīng)該非常關(guān)注社會(huì)、關(guān)注人類命運(yùn),非常注重培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感。須知,教師的社會(huì)責(zé)任感影響著學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感,學(xué)校的民主氣氛、教育方式,直接影響著孩子們的生活方式,以及他們對(duì)于未來理想的追求。所以,我們的教師要努力培養(yǎng)自己的社會(huì)責(zé)任感,要認(rèn)真關(guān)注窗外的沸騰生活與精彩世界。
八、堅(jiān)韌、剛強(qiáng),不向挫折彎腰。
力。我們的教師,在任何時(shí)候都不要放棄。只有不失敗、不向挫折彎腰的教師,才會(huì)取得最后的成功。
幼兒教師的工作是瑣碎的,然而幼教工作無小事,我們要具有老鷹一樣敏銳的觀察力,注意觀察幼兒的言行、舉止、神態(tài),并且要永遠(yuǎn)用一顆童心去感受幼兒心靈的深處,在尊重、理解幼兒的同時(shí),用一顆平常心去與每一位幼兒交流,這是我自己做好幼兒教育工作的前提。
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇七
時(shí)間如梭,2008年很快就過去了?;仡欉@半年的工作,我對(duì)公司財(cái)務(wù)工作已逐步了解,并比較順利地接手了大部分工作。同時(shí)對(duì)應(yīng)收應(yīng)付賬款進(jìn)行了清理,剔除了往年遺留的不清賬目,應(yīng)該說現(xiàn)在的賬目是清楚的。利潤(rùn)核算也不再像以往的“過山車”,忽高忽低,這主要得益于進(jìn)銷存業(yè)務(wù)的電算化。當(dāng)然2008年也有很多不足之處,主要有以下幾點(diǎn):
1、財(cái)務(wù)部的工作不夠主動(dòng),往往是被動(dòng)接受工作,屢次影響其他部門的工作;
2、工作不夠細(xì)化,存在很多漏洞,比如現(xiàn)金的盤點(diǎn)工作就只有形式?jīng)]有實(shí)質(zhì);
3、財(cái)務(wù)沒有起到很好的監(jiān)督作用,給公司運(yùn)營增加了不少隱性成本。
過去的成績(jī)只能說明過去?!澳嫠兄郏贿M(jìn)則退”。在新的一年里,我們除了在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行崗位職責(zé),圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作外,搞好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,嚴(yán)格按照“一責(zé)兩制”進(jìn)行財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督。
(一)、“一責(zé)”是指問責(zé)制,誰沒有盡職,那么就由誰承擔(dān)責(zé)任;“二制”是指公司財(cái)務(wù)制度及稅法制度。
1、按照公司人員編制計(jì)劃,財(cái)務(wù)部將由4人組成,對(duì)于今后各個(gè)工作的崗位的定位,我們會(huì)制訂相應(yīng)的崗位職責(zé)。財(cái)務(wù)部工作崗主要由財(cái)務(wù)部主管、往來會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)、出納組成。那個(gè)崗位出錯(cuò),則由崗位責(zé)任人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
2、遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格按照公司財(cái)務(wù)制度審查各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)報(bào)銷單據(jù),根據(jù)審核無誤的原始憑證做好會(huì)計(jì)核算工作,及時(shí)記帳、結(jié)帳,做到帳帳相符、帳表相符。按月、季、年度及時(shí)上報(bào)會(huì)計(jì)報(bào)表及有關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。細(xì)化公司收入、成本、費(fèi)用、利潤(rùn)核算方法,形成一套適合本企業(yè)的完整核算程序,做到真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。認(rèn)真審核各項(xiàng)合同。搞好固定資產(chǎn)核算及進(jìn)銷存工作;嚴(yán)格按稅法規(guī)定準(zhǔn)確計(jì)算營業(yè)稅款及個(gè)人所得稅等各項(xiàng)稅金并負(fù)責(zé)按時(shí)及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。做好發(fā)票的領(lǐng)用、開具、繳銷工作,及時(shí)做好防偽稅控系統(tǒng)的抄稅工作。負(fù)責(zé)與有關(guān)部門聯(lián)系做好系統(tǒng)軟件的升級(jí)及維護(hù)保養(yǎng)工作。
3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部稽查制度,定期或不定期抽查銀現(xiàn)金庫存的銀行賬目,杜絕內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)。
(二)、我公司是商品流通企業(yè),因此準(zhǔn)確的進(jìn)銷存核算及合理的存貨控制對(duì)公司的運(yùn)營有著極其重要的作用。首先合理的.庫存有利于減少資金的占用,其次準(zhǔn)確的核算存貨能正確的反映公司的運(yùn)營情況。在2009年我們計(jì)劃財(cái)務(wù)部這邊同時(shí)對(duì)存貨進(jìn)行數(shù)量核算,在廣度上把會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理職能滲透到商品的進(jìn)銷存諸環(huán)節(jié),推進(jìn)會(huì)計(jì)電算化,加強(qiáng)對(duì)存貨的管理,改變以往單獨(dú)由物料部門掌控存貨的局面。使財(cái)務(wù)能真正起到監(jiān)督的作用。
(三)、嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度督促相關(guān)部門的工作。比如督促客服、采購、物料部門的報(bào)表編制和上報(bào)。及時(shí)進(jìn)行月度、季度、年度財(cái)務(wù)決算,為公司進(jìn)行經(jīng)營決策、財(cái)務(wù)分析提供真實(shí)、及時(shí)、可靠的決策信息。在深度上從事后反映轉(zhuǎn)變到事前控制、事后考核分析的管理會(huì)計(jì)上來,使會(huì)計(jì)信息更加具有時(shí)效性和真實(shí)性。
以上計(jì)劃的順利執(zhí)行離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持信任、離不開財(cái)務(wù)部的同事們共同努力,同時(shí)也需要其他協(xié)作部門的支持。希望在2009年我們能取得更好的成績(jī)。
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泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇八
本期我擔(dān)任九年級(jí)128、129班的《生命與健康》教學(xué),為了更好地搞好教學(xué),特制定以下教學(xué)計(jì)劃。
按照《中小學(xué)生命與健康教育指導(dǎo)綱要》,結(jié)合學(xué)校特點(diǎn)、結(jié)合學(xué)科教學(xué)、結(jié)合專題教育、結(jié)合課外活動(dòng),組織開展生命教育活動(dòng),通過生命與健康、生命與安全、生命與成長(zhǎng)、生命與價(jià)值、生命與關(guān)懷教育,幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,努力成為具有身心健康的、富有高昂斗志的、勇于開拓創(chuàng)新的、承擔(dān)光榮使命的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。
按照理念引導(dǎo)、項(xiàng)目支持、評(píng)估獎(jiǎng)勵(lì)要求,以及生命教育整體規(guī)劃,努力構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會(huì)資源共享的生命教育體系,通過建設(shè)一支積極能干的教師隊(duì)伍,引導(dǎo)和幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)和感悟生命價(jià)值,熱愛自己的生命,進(jìn)而尊重、關(guān)懷、欣賞他人生命,樹立積極的人生觀。幫助和引導(dǎo)學(xué)生正確處理個(gè)人、集體、社會(huì)和自然之間的關(guān)系,使學(xué)生學(xué)習(xí)掌握必要的生存技能,認(rèn)識(shí)、感悟生命的意義和價(jià)值,以培養(yǎng)學(xué)生尊重生命、愛惜生命的態(tài)度,學(xué)會(huì)欣賞和熱愛自己的生命,進(jìn)而學(xué)會(huì)對(duì)他人生命的尊重、關(guān)懷和欣賞。
1、通過生命與健康常識(shí)教育,引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)清自己的潛力與特長(zhǎng),確立有價(jià)值的生活目標(biāo)、發(fā)揮主動(dòng)性、創(chuàng)造性。追求高質(zhì)量、高效率的生活。
2、通過生命與健康常識(shí)教育,幫助學(xué)生學(xué)會(huì)正確調(diào)適。幫助學(xué)生正確對(duì)待自己接納自己,保持良好的心態(tài),養(yǎng)成正確的適應(yīng)學(xué)校與社會(huì)的行為。
3、根據(jù)學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn)和身心發(fā)展規(guī)律,有針對(duì)性的實(shí)施教育。
4、面向全體學(xué)生,通過普遍開展教育活動(dòng),使學(xué)生對(duì)生命與健康教育有深刻的認(rèn)識(shí)。
5、關(guān)注個(gè)別差異,根據(jù)不同學(xué)生的不同需要開展多種形式的教育和輔導(dǎo)。
6、以學(xué)生為主體、充分啟發(fā)和調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。
7、教師的科學(xué)輔導(dǎo)與學(xué)生的主動(dòng)參與相結(jié)合。
8、認(rèn)真鉆研教材,做到備教材、備學(xué)生、備生活。
9、多關(guān)注潛能生,多鼓勵(lì)、多表揚(yáng)、讓他們充滿自信。
10、上課時(shí)多給機(jī)會(huì)鼓勵(lì)他們多舉手發(fā)言,多讓他們發(fā)揮潛能。
1、在教育過程中堅(jiān)持循序漸進(jìn)原則。
2、在內(nèi)容安排上堅(jiān)持提煉統(tǒng)整原則。知道生命與健康教育是將散落在課程中的內(nèi)容進(jìn)行提煉。比如自然、體育與健身、品德與社會(huì),屬于生命教育顯性課程,語文、音樂、美術(shù)屬于生命教育隱性課程,同時(shí),還包含一系列專題教育,比如健康教育、預(yù)防艾滋病教育、環(huán)境教育、安全教育,因此,在開展生命教育中要從大處著眼小處著手。
3、在學(xué)科教學(xué)中堅(jiān)持挖點(diǎn)滲透原則。知道注重發(fā)揮顯性學(xué)科的優(yōu)勢(shì),按綱要要求和目標(biāo)分層次、分階段,適時(shí)、適量、適度進(jìn)行生命教育是十分重要的。比如自然學(xué)科涉及許多生命科學(xué)內(nèi)容、以及有關(guān)人體結(jié)構(gòu)和健康內(nèi)容,這是對(duì)學(xué)生進(jìn)行生命教育的重要環(huán)節(jié),因此,在讓學(xué)生了解自己身體的同時(shí),還必須讓學(xué)生知道愛護(hù)身體和生命做法,從而達(dá)到對(duì)學(xué)生進(jìn)行生命教育的目的。環(huán)境保護(hù)也是生命教育中的一個(gè)重要方面,自然學(xué)科中涉及環(huán)境保護(hù)的內(nèi)容很多,因此,在講到生物生活環(huán)境內(nèi)容的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)讓學(xué)生知道合適的生活環(huán)境是生物生存的重要條件,從而讓學(xué)生了解人類與人類賴以生存環(huán)境之間的關(guān)系,學(xué)會(huì)珍惜資源,保護(hù)環(huán)境,樹立可持續(xù)發(fā)展觀,懂得保護(hù)環(huán)境是保護(hù)生物生命的一個(gè)重要措施。品德與社會(huì)涉及到自我保護(hù)、行為習(xí)慣方面內(nèi)容也很多,因此,應(yīng)當(dāng)特別關(guān)注行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育,主要是讓學(xué)生在情景中自主體驗(yàn)感悟,習(xí)得自我保護(hù)的方法。體育與健身是生命教育中重點(diǎn)內(nèi)容,因此,在教會(huì)學(xué)生如何強(qiáng)身健體的同時(shí),還應(yīng)當(dāng)更加重視于技能技巧的訓(xùn)練,為學(xué)生終身健康生活奠定良好的基礎(chǔ)。
在注重發(fā)揮顯性學(xué)科優(yōu)勢(shì)的過程中,還應(yīng)注重發(fā)揮隱性學(xué)科所蘊(yùn)涵的生命教育內(nèi)容,比如語文有很多關(guān)于生命教育的生動(dòng)感人材料,因此在課堂教學(xué)中要注重三維目標(biāo)落實(shí),積極引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)語言的同時(shí),通過作品中的典型人物和典型事件,聯(lián)系現(xiàn)實(shí)生活提高思想認(rèn)識(shí),讓學(xué)生認(rèn)識(shí)自我,學(xué)會(huì)自我調(diào)適,感悟人與自然、人與社會(huì)、自我與他人和諧相處的重要性,通過情感熏陶,陶冶心靈,提升審美情趣。充分發(fā)揮專題教育的重要作用,即通過心理教育、安全教育、健康教育、環(huán)境教育、禁毒和預(yù)防艾滋病教育、法制教育等專題教育形式,開展靈活、有效、多樣的生命教育活動(dòng)。再次,要注重通過課外實(shí)踐活動(dòng),如班團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、節(jié)日活動(dòng)、紀(jì)念日活動(dòng)、儀式活動(dòng)、學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等多種途徑,讓學(xué)生在實(shí)踐中感悟生命的意義和價(jià)值。
4、堅(jiān)持教學(xué)形式靈活多樣的原則。要根據(jù)不同的學(xué)科特點(diǎn)、不同的教學(xué)內(nèi)容選擇有效的教學(xué)方式。如語文課中要把握準(zhǔn)語言學(xué)習(xí)和思想教育的結(jié)合點(diǎn),避免空洞的說教,要研究怎樣以課文為依托,以學(xué)習(xí)語言文為抓手,有效落實(shí)生命教育。音樂課中的唱唱跳跳,美術(shù)課中的賞一賞,畫一畫,數(shù)學(xué)課的生活化實(shí)踐等,注重在實(shí)踐中操作體驗(yàn)。課堂中要求學(xué)生通過觀察了解、實(shí)驗(yàn)操作等方法,達(dá)到教育目的。思想品德課中的活動(dòng)體驗(yàn)探究,使實(shí)踐活動(dòng)有效地替代了說教灌輸,更注重學(xué)生的自主性學(xué)習(xí)。
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇九
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧這一年來的工作,可以說是成績(jī)多多,受益多多,體會(huì)多多,但存在的問題也不少。一年來,防損部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及員工的配合下,防損工作業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能有了新的提高,工作局面出現(xiàn)了新的亮點(diǎn),主要體現(xiàn)在誠信維護(hù)、損耗控制、風(fēng)險(xiǎn)控制、成本控制、安全等方面?,F(xiàn)將2011年(文光店)工作總結(jié)如下:
一、商品安全、損耗方面。
防損部在日常工作中嚴(yán)格執(zhí)行營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督營運(yùn)流程,控制損耗發(fā)生,盡力避免外盜、內(nèi)盜的發(fā)生,最終將損耗控制在合理的范圍內(nèi)。防損部主動(dòng)了解損耗產(chǎn)生,分析損耗數(shù)據(jù)并制定損耗控制方案,確保每天的高值商品盤點(diǎn)的準(zhǔn)確性。
1.全年未發(fā)生大量商品流失。
2.部分飲料、水果偷吃偷喝現(xiàn)象存在,有少數(shù)空包裝,主要體現(xiàn)在(^v^、絲襪、奶瓶、)等。
3.定期對(duì)臨期商品的退換、商品的調(diào)撥進(jìn)行監(jiān)督。
4.對(duì)收貨部不定期的抽查、核對(duì)商品驗(yàn)收數(shù)量及商品品種及入庫商品的核對(duì)。
5.嚴(yán)格對(duì)生鮮部蔬菜、水果的報(bào)損、前臺(tái)收銀員工給顧客買單是否漏少。
二、消防安全方面。
(一)、防損部實(shí)行每日防火隱患檢查制度,月防火檢查制度,定期上報(bào)安全隱患并及時(shí)整改,2011年全店未發(fā)生一起明火事故。
(二)、設(shè)備檢查“防火防患,設(shè)備預(yù)防、維護(hù)為主”,防損部利用每天清場(chǎng)時(shí)檢查設(shè)備運(yùn)作情況的時(shí)間,對(duì)異?,F(xiàn)象提高警惕,及時(shí)配合電工對(duì)發(fā)生異常的線路、電源、設(shè)備進(jìn)行檢查,以此杜絕事故的發(fā)生。做好消防、監(jiān)控、防盜等設(shè)備的維護(hù)。
1.定期對(duì)存在消防安全隱患自查整改。
2.對(duì)文具專柜占用消防栓,二樓紙皮堆放處占用通道,商品部占用二樓電房進(jìn)行整改。
3.對(duì)一些安全提示牌不明顯進(jìn)行整改。
三、人員安全方面。
風(fēng)險(xiǎn)控制為確保顧客有一個(gè)安全的購物環(huán)境,杜絕一切消防隱患,降低事故,防損部積極制定的管理制度和預(yù)防方案。
全年未發(fā)生重大安全事故,全年發(fā)生了12起事故。
年3月一名小孩從電梯上摔下。
年6月一名小孩被電梯夾傷。
年7月羅楊川偷拿煙酒柜里的煙。
年7月員工與員工打架。
年7月鄭海軍與保潔員打架。
年9月豬肉檔豬肉短斤少兩。
年10月顧客與顧客打架。
年10月顧客錢包被偷2次。
年10月兩名小孩被電梯夾傷。
年10月4名小孩被夾傷。
年10月顧客錢包被偷。
四、抓竊處理方面。
盜竊控制并糾正過失行為、直接挽回經(jīng)濟(jì)損失、對(duì)違規(guī)違紀(jì)處理。
1.分店共抓竊15起,晚會(huì)金額元,處理賠償515元。
2.內(nèi)盜1起:羅楊川偷煙,開除并處理半月工資。
3.分店共處理違規(guī)違紀(jì)34起,處理金額元。
4.防損部調(diào)查處理員工不誠實(shí)行為,對(duì)每位員工不誠實(shí)行為處理都公開公示、全店通報(bào),從而促使其他員工警鐘長(zhǎng)鳴。
五、衛(wèi)生方面。
1.今年上半年衛(wèi)生較差,下半年有所改善。
2.積極做好與保結(jié)部的溝通工作。
3.嚴(yán)格清潔衛(wèi)生計(jì)劃,抓死角、紀(jì)律、注重細(xì)節(jié)。
4.加強(qiáng)清潔、消殺的監(jiān)督指導(dǎo)工作。
六、人員管理。
作為一名主管,對(duì)員工的管理是一門難度較高的必修課,每個(gè)人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡(jiǎn)單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用,在人員管理方面要下了很大功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著。
想,真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上,有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標(biāo),確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性,再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯(cuò)誤,決不縱容。使員工隊(duì)伍從內(nèi)在有動(dòng)力,對(duì)外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。
七、培訓(xùn)工作方面。
1.今年消防培訓(xùn)2次,員工培訓(xùn)2次,軍訓(xùn)1次。
2.培養(yǎng)了防損組織能力、緊急時(shí)間應(yīng)變能力、突法事件處理能力。
3.探索新的管理理念,不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方式,以防促改,以防促進(jìn)中建設(shè)。
4.培養(yǎng)了防損員員工執(zhí)行內(nèi)部緊急事件處理匯報(bào)流程的能力。
5.成本控制,阻止一切浪費(fèi)公司資源行為。
6.防損部積極與政府職能部門的溝通與合作。
7.防損部鼓勵(lì)內(nèi)部員工加強(qiáng)溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),在團(tuán)結(jié)中增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
八、不足方面與下年工作思路。
通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與主管工作時(shí)間較短,面對(duì)明年機(jī)遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高。
隨著超市的發(fā)展,顧客的需求也在不斷提高,我們的經(jīng)營宗旨。
^v^100%的顧客滿意是我們最大的心愿^v^需要全體員工付出更多的努力,從商品的進(jìn)貨到最終的售后服務(wù)、從顧客的人身安全到購物心情舒暢等都需要我們用心去做,留住每一位顧客、吸引更多新顧客。
文光店防損部。
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇十
新的一年即將到來,在2011年里防損部全面貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)講話指示精神,認(rèn)真總結(jié)分析前一階段工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在此基礎(chǔ)上自加壓力,狠抓業(yè)務(wù),不斷努力提升專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平。在店長(zhǎng)及各級(jí)部門主管的指導(dǎo)及全體員工的配合下,防損工作在前一階段的基礎(chǔ)上有了新的突破,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能有了新的提高,工作局面出現(xiàn)了新的亮點(diǎn),這些成績(jī)主要體現(xiàn)在誠信維護(hù)、損耗控制、消防安全控制、在成本控制、開源節(jié)流等方面。現(xiàn)將2011年工作總結(jié)如下:
一、誠信維護(hù)。
根據(jù)本店實(shí)際情況,從兩個(gè)方面開展工作:一方面繼續(xù)實(shí)施、鞏固大眾化的防范機(jī)制,全體動(dòng)員,群防群治;另一方面,建立并完善了具有自己特色的內(nèi)部調(diào)查機(jī)制,并取得了顯著成果。組織員工學(xué)習(xí)營運(yùn)規(guī)范熟記規(guī)章制度,了解防損工作重要性和必要性。工作中理解顧客、尊重顧客,對(duì)待顧客的無理要求或無端指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和顧客發(fā)生正面沖突,做到“打不還手,罵不還口”的制度。定期對(duì)本部門員工進(jìn)行營運(yùn)規(guī)范學(xué)習(xí),明確崗位規(guī)范,崗位職責(zé)。加強(qiáng)面對(duì)突發(fā)事件應(yīng)變能力方面的培訓(xùn),因此在2011年的幾次突發(fā)停電事件中,都能夠及時(shí)、快速、合理的應(yīng)對(duì),維護(hù)了賣場(chǎng)的正常秩序,并未發(fā)生因停電而引起的意外事件。
二、商品損耗控制。
重視盤點(diǎn)流程監(jiān)督,實(shí)施數(shù)據(jù)控制。防損部主動(dòng)了解損耗產(chǎn)生,分析損耗數(shù)據(jù)總結(jié)特點(diǎn)并制定新的有針對(duì)性的損耗控制方案。
三、消防安全控制。
消防安全人人有責(zé),本部認(rèn)真落實(shí)消防“四個(gè)能力”建設(shè),按計(jì)劃完成了組織全店員工及促銷進(jìn)行消防知識(shí)、消防器材設(shè)備使用、安全逃生演習(xí)等課題的培訓(xùn),使員工、促銷熟知消防器材應(yīng)用知識(shí)和消防安全的重要性,杜絕堵塞,遮擋消防設(shè)施的行為。制定了消防安全責(zé)任圖,滅火疏散預(yù)案等各項(xiàng)健全的消防臺(tái)賬,建立了安全員對(duì)消防設(shè)備設(shè)施的安全巡查制度,通過痕跡化管理,真正意義上做到預(yù)防為主,防范結(jié)合。2011年全年全店未發(fā)生一起明火事故。“防火防患,設(shè)備預(yù)防是根本”,防損部利用每天清場(chǎng)時(shí)檢查設(shè)備運(yùn)作情況的時(shí)機(jī),對(duì)異?,F(xiàn)象提高警惕,及時(shí)聯(lián)合維修部門對(duì)發(fā)生異常的線路、電源、設(shè)備進(jìn)行檢查,以此杜絕事故的發(fā)生。
四、溝通與合作、開源與節(jié)流。
積極與物業(yè)安全部溝通,加大外場(chǎng)和停車場(chǎng)的安全事項(xiàng)的處理。與各部門的交流與溝通落實(shí)發(fā)揮“群策群力”和“全員防損”的能力。鼓勵(lì)內(nèi)部員工加強(qiáng)溝通,切實(shí)開展批評(píng)與自我批評(píng),表揚(yáng)先進(jìn),推出典型,在溝通中加強(qiáng)團(tuán)結(jié),在團(tuán)結(jié)中增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。培養(yǎng)了防損員工執(zhí)行內(nèi)部緊急事件處理匯報(bào)流程的能力。開源節(jié)流方面:認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行節(jié)電、節(jié)水制度,節(jié)約物料成本,并充分調(diào)動(dòng)員工自身的積極性,發(fā)揮個(gè)人的特長(zhǎng)和技能。
對(duì)一些力所能及問題不等不靠,自己動(dòng)手維護(hù)或修理,如對(duì)外場(chǎng)護(hù)欄的設(shè)立,生鮮下水道的改造,一些庫門、地面破損的維修。不僅及時(shí)的處理了故障,維持了經(jīng)營的正常運(yùn)轉(zhuǎn),也為公司門店節(jié)約了部分的經(jīng)濟(jì)開支。
接下來的工作中,將針對(duì)自我的缺點(diǎn)和不足開展專項(xiàng)演練,確保達(dá)標(biāo),力爭(zhēng)優(yōu)秀。工作重點(diǎn)繼續(xù)圍繞誠信維護(hù)、損耗控制、在成本控制、消防安全控制、人才培養(yǎng)等方面加強(qiáng)建設(shè),完善門店的防損工作!
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇十一
理賠查勘對(duì)保障客戶的利益、規(guī)范經(jīng)營、體現(xiàn)經(jīng)營效益、提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力、防止保險(xiǎn)欺詐,樹立公司品牌、提升公司形象有著重要的意義。為了全面提高人傷理賠服務(wù)品質(zhì),促進(jìn)人傷案件合規(guī)、健康、快速發(fā)展,實(shí)現(xiàn)公司人傷各項(xiàng)目標(biāo),并為今后的可持續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ),故制定該實(shí)務(wù)。
第二章查勘及復(fù)勘的定義。
1.人傷查勘是與保險(xiǎn)事故的相關(guān)證據(jù)收集、審查和運(yùn)用有關(guān)的各種查勘活動(dòng)的總稱,是理賠查勘人員為查明保險(xiǎn)事故的發(fā)生及與事故相關(guān)內(nèi)容的事實(shí)而進(jìn)行的查勘活動(dòng)。人傷查勘由核賠人、核價(jià)人員提出查勘需求,核賠人不進(jìn)行查勘。2.復(fù)勘是指首次查勘結(jié)果模糊,依據(jù)查勘結(jié)果無法明確判定保險(xiǎn)責(zé)任而二次進(jìn)行的查勘。
第三章查勘的工作原則。
一、查勘立場(chǎng)。
查勘人員進(jìn)行查勘時(shí)應(yīng)遵循詳盡、客觀、中立和公正的原則。詳盡是指查勘人員詳細(xì)記錄查勘經(jīng)過和結(jié)果,不根據(jù)個(gè)人喜好進(jìn)行刪減;客觀是指查勘人員只記錄查勘所發(fā)現(xiàn)的事實(shí),不對(duì)保險(xiǎn)事故的前因后果妄加推測(cè);中立和公正是指查勘人員進(jìn)行查勘的立場(chǎng)應(yīng)不偏不倚,記錄所有對(duì)公司有利或不利的查勘事實(shí),供核賠人員判斷。
二、現(xiàn)場(chǎng)查勘。
案件抄單后應(yīng)立即進(jìn)行查勘,尤其是對(duì)發(fā)生的重大案件(群死群傷、高額保件)、被保險(xiǎn)人意外身故、住院治療等,應(yīng)安排理賠或查勘人員趕赴第一現(xiàn)場(chǎng)或有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘、掌握真實(shí)資料,初步定責(zé),同時(shí)探望出險(xiǎn)人,做好客戶售后服務(wù)工作。對(duì)曾多次提出理賠申請(qǐng)、已給付過的、或申請(qǐng)的賠案有明顯疑點(diǎn)的案件,應(yīng)特別關(guān)注,予以高度的重視,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)第一現(xiàn)場(chǎng)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、單位(學(xué)校)、被保險(xiǎn)人居住地進(jìn)行查勘。
三、查勘人員。
查勘須由公司專職或兼職查勘人員行使,在查勘過程中必須有二名以上(包括二名)查勘人員參與,同時(shí)簽字認(rèn)可查勘內(nèi)容。查勘人員必須向被保險(xiǎn)人、受益人或委托人詳細(xì)告知理賠須知及條款的相關(guān)規(guī)定,如告知使用醫(yī)保范圍內(nèi)用藥等。并簽字交接《索賠須知》。
四、異地查勘。
需要異地查勘的,如當(dāng)?shù)赜形宜痉种C(jī)構(gòu)的,案件的受理機(jī)構(gòu)要出具《異地代理查勘委托書》,列明查勘事項(xiàng),然后傳真至當(dāng)?shù)氐氖芡袡C(jī)構(gòu)由代為查勘,查勘結(jié)束后由受托機(jī)構(gòu)出具《機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)事故受傷人員查勘報(bào)告》并將相關(guān)資料通過傳真或郵寄的方式傳遞到委托機(jī)構(gòu);需要赴境外查勘的,案件受理機(jī)構(gòu)必須列明查勘事項(xiàng)呈報(bào)總公司,由總公司統(tǒng)一安排查勘。
五、固定查勘證據(jù)。
由于查勘內(nèi)容多為事后的書面記錄,從法律的角度來看,經(jīng)簽名或蓋章確認(rèn)的第三方材料才有法律效力,因此,查勘中通過《人傷理賠查勘筆錄》等書面資料固定,應(yīng)要求被查勘的單位或個(gè)人對(duì)其提供的內(nèi)容確認(rèn)并簽名蓋章,以固定證據(jù),防止有關(guān)材料被修改。
第四章理賠查勘方法。
一、現(xiàn)場(chǎng)查勘。
查勘人員接到查勘通知或者發(fā)生重大案件后,查勘人員應(yīng)及時(shí)赴現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地查勘。通過查看事故現(xiàn)場(chǎng)、拍照、索要有關(guān)現(xiàn)場(chǎng)目擊者旁證等方法進(jìn)行查勘。
二、正面查勘。
即直接對(duì)被保險(xiǎn)人進(jìn)行查勘。內(nèi)容包括:了解事故經(jīng)過、被保險(xiǎn)人姓名、年齡、職業(yè)、工種及勞動(dòng)關(guān)系等情況,所得有價(jià)消息須記錄并由被保險(xiǎn)人簽字確認(rèn);病床頭住院卡(如正在住院時(shí))、受傷部位及傷者全貌拍照;明確告知保險(xiǎn)金賠付的相關(guān)規(guī)定并書面簽字交接《索賠告知書》。
二、側(cè)面查勘。
查勘人員向被保險(xiǎn)人的家人、朋友、同事及鄰居等關(guān)系人了解事故情況,收集證據(jù)。
三、事后查勘1.查勘人員按要求向有關(guān)部門及知情者查勘事件發(fā)生的詳細(xì)經(jīng)過??梢圆扇∨恼铡浺?、繪圖、摘錄、復(fù)印等方式進(jìn)行,2.直接對(duì)被保險(xiǎn)人查勘(如前所述)。
四、即時(shí)查勘。
1、所有人傷案件應(yīng)即時(shí)查勘:
五、聯(lián)合查勘。
1、保險(xiǎn)公司同業(yè)協(xié)作查勘:理賠查勘人員要注意收集同業(yè)的信息資料,對(duì)于在多家保險(xiǎn)公司有保險(xiǎn)的案件,采取協(xié)作查勘的方式,一方面可以提高查勘效率,節(jié)約理賠成本,另一方面擴(kuò)大信息的來源,增強(qiáng)理賠查勘的力度。
2、與公、檢、法及社會(huì)其他行政機(jī)構(gòu)協(xié)作。
六、境外查勘。
目前國內(nèi)保險(xiǎn)公司在境外查勘主要借助中國駐外大使館或領(lǐng)事館對(duì)被保險(xiǎn)人出險(xiǎn)后的相關(guān)資料的真實(shí)性或可靠性進(jìn)行確認(rèn),或者通過當(dāng)?shù)氐墓C部門對(duì)理賠所需的證明材料進(jìn)行公證。對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的較大的理賠案件則委托專門的查勘機(jī)構(gòu)或借助再保險(xiǎn)公司的力量進(jìn)行查勘。
七、委托查勘。
1、內(nèi)部委托:委托同屬于一家保險(xiǎn)公司的其他分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行查勘;
2、委托查勘公司查勘或者公估公司查勘;
3、委托公、檢、法機(jī)關(guān)查勘;
4、證據(jù)可能喪失的案件,如:溺水死亡等。
第五章現(xiàn)場(chǎng)查勘拍照管理。
1.現(xiàn)場(chǎng)查勘拍照標(biāo)準(zhǔn)。
4)殘疾案件。
第六章人傷醫(yī)療查勘流程。
一、人傷查勘操作流程:
一)接報(bào)案與調(diào)度。
人傷案件從調(diào)度節(jié)點(diǎn)開始分類管理,呼叫中心人員接報(bào)案時(shí)應(yīng)詢問每起案件是否涉及人傷,涉及人傷的,應(yīng)詢問并記錄受傷人數(shù),其中本車受傷人數(shù)和第三者受傷人數(shù)應(yīng)分別記明,問明住院醫(yī)院,是否已由交警部門處理等案件信息,在調(diào)度查勘后,及時(shí)告知人傷核價(jià)人員,告知案件情況及查勘人員姓名,以便人傷核損人員聯(lián)系。
二)車險(xiǎn)人傷查勘:
(一)總體要求:
3、查勘人員應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)完成損失的系統(tǒng)錄入,并履行相關(guān)手續(xù),人傷案件的真實(shí)性和傷者性質(zhì)確定有查勘人員負(fù)責(zé),完成查勘工作后將已掌握的查勘定損材料在1個(gè)工作日內(nèi)移交給專職人傷核價(jià)人員進(jìn)行后續(xù)跟蹤管理。
(二)實(shí)務(wù)操作。
【一】做好現(xiàn)場(chǎng)查勘前的準(zhǔn)備工作。
1、查勘人員平時(shí)應(yīng)準(zhǔn)備好各種理賠所需單證,以隨時(shí)應(yīng)對(duì)查勘工作中的各種情況需要;
3、接到查勘任務(wù)后應(yīng)立即查看保單抄件,了解標(biāo)的基本情況及投保險(xiǎn)別等情況;
4、查閱報(bào)案信息,了解案件基本情況,初步確定查勘方案及重點(diǎn);
5、迅速與客戶取得聯(lián)系,初步了解報(bào)案人的身份、現(xiàn)場(chǎng)情況、事故過程及目前狀況;
6、了解前往現(xiàn)場(chǎng)的查勘路線,并根據(jù)路途的遠(yuǎn)近,確定前往現(xiàn)場(chǎng)的方式,根據(jù)告知客戶前往現(xiàn)場(chǎng)查勘的具體時(shí)間安排。
【二】赴現(xiàn)場(chǎng)查勘的基本操作。
1、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后應(yīng)立即向調(diào)度崗反饋到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間和地點(diǎn);
10、對(duì)死者應(yīng)調(diào)查死亡原因、死者的個(gè)人情況及家庭基本情況進(jìn)行調(diào)查;
13、向死、殘者戶籍所在地的派出所調(diào)查、死者的戶籍注銷情況、死、殘者的家庭成員情況,并做好書面記錄。
16、完成《機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)事故受害人員查勘報(bào)告》,準(zhǔn)確記錄人傷調(diào)查的情況,并在完成后及時(shí)交案卷管理人員,歸入未決檔案。
17、完成《機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)事故受害人員查勘報(bào)告》,準(zhǔn)確記錄人傷調(diào)查的情況,并在完成后及時(shí)交案卷管理人員,歸入未決檔案。
19、跟蹤案件受傷人員的治療情況:詳細(xì)跟蹤記錄受傷人員的治療情況、費(fèi)用情況和恢復(fù)情況。
【三】立案估損:
首次調(diào)查后,應(yīng)根據(jù)情況進(jìn)行立案處理,屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,及時(shí)立案,確定不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,不予立案。立案人員須依據(jù)《機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)事故受害人員查勘報(bào)告》及時(shí)立案。對(duì)預(yù)估損失的錄入,必須以首次調(diào)查報(bào)告載明的金額為準(zhǔn),不得隨意低估或高估。重大人傷案件立案必須上報(bào)立案申請(qǐng)表,詳細(xì)說明立案估損依據(jù),經(jīng)分公司同意后方可立案。
【四】復(fù)勘:
首次調(diào)查后人傷案件有關(guān)情況尚未查清的,應(yīng)該進(jìn)行后續(xù)調(diào)查。后續(xù)調(diào)查包括事故調(diào)查、醫(yī)療探視、評(píng)殘跟蹤、收入調(diào)查、身份調(diào)查等。調(diào)查方式可以是現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、實(shí)地調(diào)查、詢問當(dāng)事人、走訪有關(guān)部門、復(fù)制有關(guān)資料、電話調(diào)查等。
無論首次調(diào)查還是后續(xù)調(diào)查,均應(yīng)在人傷核價(jià)人員的指導(dǎo)下進(jìn)行,其中,醫(yī)療探視和評(píng)殘跟蹤必須由人傷核價(jià)人員進(jìn)行。事故調(diào)查、收入調(diào)查和身份調(diào)查等,人傷調(diào)查責(zé)任人應(yīng)在人傷核價(jià)人員的指導(dǎo)下進(jìn)行,并及時(shí)向人傷核價(jià)人員反饋調(diào)查結(jié)果。各項(xiàng)調(diào)查應(yīng)分別把握以下要點(diǎn):
1、復(fù)勘標(biāo)準(zhǔn):
1)群死群傷,在當(dāng)?shù)赜兄卮笥绊懙陌讣仨殢?fù)勘;2)所有身故案件必須復(fù)勘;
9)其他案件則根據(jù)案情的實(shí)際情況,考慮是否進(jìn)行查勘;
第七章意外事故查勘要點(diǎn)。
一、事故者查勘。
核實(shí)事故者身份是理賠調(diào)查的第一步。理賠調(diào)查人員首先要確定出險(xiǎn)人是否是我司的客戶,其次是了解客戶在保單中擔(dān)任的角色,是被保險(xiǎn)人還是三者。
調(diào)查的要點(diǎn):出險(xiǎn)人的性別、年齡、被保險(xiǎn)人投保信息資料、既往理賠查勘信息、既往健康狀況、財(cái)務(wù)狀況、精神狀況、家庭狀況、投保經(jīng)歷、職業(yè)、生活習(xí)慣、道德品質(zhì)等方面。
1.性別、年齡調(diào)查要點(diǎn):查勘人員必須核對(duì)出險(xiǎn)人的身份,防止冒名頂替,身份證明包括:身份證、戶口本、戶籍證明等。
2.被保險(xiǎn)人投保信息資料的查勘要點(diǎn):查勘人員首先要了解被保險(xiǎn)人的投保信息資料,為下一步的查勘作好準(zhǔn)備。投保信息資料包括投保時(shí)健康告知書、投保單、投保人員清單明細(xì)等。
3.既往理賠查勘信息查勘要點(diǎn):對(duì)于既往申請(qǐng)過理賠的客戶,查勘時(shí)必須調(diào)閱相關(guān)的理賠資料,避免重復(fù)查勘,浪費(fèi)成本。
4.既往健康狀況的查勘要點(diǎn):查勘過程中,理賠查勘人員應(yīng)根據(jù)案件的需要,通過醫(yī)院、被保險(xiǎn)人所在單位、被保險(xiǎn)人居住地或當(dāng)?shù)厣鐣?huì)醫(yī)療保障局等相關(guān)部門,對(duì)被保險(xiǎn)人所有的門(急)診病歷資料、健康體檢資料、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)資料進(jìn)行查勘,真實(shí)客觀地了解被保險(xiǎn)人的既往健康狀況。
5.財(cái)務(wù)狀況查勘要點(diǎn):財(cái)務(wù)查勘的目的是排除財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),理賠查勘人員應(yīng)了解投保人或被保險(xiǎn)人收入情況,能否支付每年保費(fèi)和維持日常生活;被保險(xiǎn)人有無高額負(fù)債或事業(yè)記錄。不良的財(cái)務(wù)狀況常常是導(dǎo)致逆選擇和保險(xiǎn)欺詐發(fā)生的重要原因之一。
6.精神狀況查勘要點(diǎn):有事故發(fā)生前被保險(xiǎn)人是否有精神史、是否有情緒低落、或受過嚴(yán)重打擊、或受過強(qiáng)烈刺激,既往是否曾嘗試其他的方法自殺,如自縊、切腕、服毒等,保險(xiǎn)事故是否因精神疾病導(dǎo)致等。理賠查勘人員應(yīng)重點(diǎn)排除是否屬于自殺、自殘。
7.家庭狀況查勘要點(diǎn):查勘內(nèi)容主要查勘被保險(xiǎn)人的家庭成員及健康狀況、家庭氛圍等方面。對(duì)于家庭狀況的查勘可以幫助理賠查勘人員了解和分析事故的原因,確定受益人的資格。例如被保險(xiǎn)人不明原因死亡,對(duì)于家庭不和的,理賠查勘人員應(yīng)考慮是否有投保人或受益人的故意行為或自殺的可能性。
8.投保經(jīng)歷查勘要點(diǎn):隨著保險(xiǎn)主體的增加,同時(shí)擁有多家保險(xiǎn)公司產(chǎn)品的客戶越來越多。通過對(duì)被保險(xiǎn)人投保經(jīng)歷的查勘,可以了解被保險(xiǎn)人的投保的動(dòng)機(jī)和目的,從而確定下一步查勘的方向和重點(diǎn)。特別是保險(xiǎn)欺詐可能的案件,投保經(jīng)歷查勘是非常有必要的。
9.職業(yè)查勘要點(diǎn):不同的職業(yè),風(fēng)險(xiǎn)程度不同。理賠查勘人員應(yīng)根據(jù)案情的需要,對(duì)被保險(xiǎn)人職業(yè)及相關(guān)情況進(jìn)行查勘核實(shí),了解工作環(huán)境是否惡劣;工作中有無接觸致傷物的可能;工作經(jīng)歷;與同事之間的關(guān)系;近期有無請(qǐng)假記錄,請(qǐng)假原因等。例如:張某,職業(yè)是司機(jī),投保意外傷害保險(xiǎn),在一次工作中發(fā)生車禍身故,理賠查勘人員要了解被保險(xiǎn)人職業(yè)性質(zhì),是小客車司機(jī)、小貨車司機(jī)還是大貨車司機(jī)。
10.生活習(xí)慣查勘要點(diǎn):主要了解被保險(xiǎn)人的生活狀況,包括被保險(xiǎn)人起居習(xí)慣、個(gè)人嗜好、是否有不良習(xí)慣,如是否抽煙、飲酒。長(zhǎng)期吸煙容易患肺癌,長(zhǎng)期飲酒的人容易患酒精性肝硬化,酒后駕駛發(fā)生保險(xiǎn)事故屬于責(zé)任免除事項(xiàng)。是否會(huì)游泳。
11.道德品質(zhì)查勘要點(diǎn):對(duì)道德品質(zhì)不良的客戶,理賠查勘人員應(yīng)重點(diǎn)排除是否有逆選擇和保險(xiǎn)欺詐的可能。
二、事故時(shí)間查勘。
指保險(xiǎn)事故發(fā)生的時(shí)間,是認(rèn)定保險(xiǎn)責(zé)任的基礎(chǔ)。理賠查勘人員應(yīng)根據(jù)保險(xiǎn)事故的特點(diǎn),結(jié)合保險(xiǎn)單的狀態(tài),對(duì)事故發(fā)生的時(shí)間進(jìn)行查勘。查勘要點(diǎn)包括以下幾個(gè)方面:
1.保單的效力。內(nèi)容包括查勘確認(rèn)保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)保險(xiǎn)合同是否已經(jīng)成立、保單是否處于失效狀態(tài)、保險(xiǎn)合同的效力是否終止等。
2.死亡時(shí)間。根據(jù)死亡性質(zhì)不同有疾病死亡、意外死亡、宣告死亡時(shí)間查勘三類。查勘目的是了解被保險(xiǎn)人死亡的發(fā)生是否在保險(xiǎn)期間內(nèi),是否屬于責(zé)任免除。如自殺時(shí)間的查勘。
三、事故地點(diǎn)查勘。
事故地點(diǎn)查勘是以事故發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)上與案件有關(guān)的物質(zhì)客體為對(duì)象進(jìn)行的查勘,主要包括案件發(fā)生地場(chǎng)所查勘、事故遺留物勘查和尸體檢驗(yàn)、人身檢查等。不同查勘對(duì)象有其特定的查勘要點(diǎn)。1.案件場(chǎng)所的查勘要點(diǎn):
1)查明現(xiàn)場(chǎng)所在地及其周邊環(huán)境。2)查明案件發(fā)生的全過程。
3)特別注意案件現(xiàn)場(chǎng)的反?,F(xiàn)象,多數(shù)自殺者在自殺前都會(huì)進(jìn)行精心的梳妝打扮,一般衣著整齊,甚至做過細(xì)致化妝,這種現(xiàn)象在他殺中是很少見到的。2.現(xiàn)場(chǎng)痕查勘要點(diǎn):現(xiàn)場(chǎng)痕跡勘驗(yàn)包括人體痕跡、衣服痕跡、交通工具痕跡等。通過對(duì)現(xiàn)場(chǎng)痕跡勘查,主要解決以下問題:發(fā)現(xiàn)、記錄與案件有關(guān)的痕跡物證,為進(jìn)一步檢驗(yàn)提供檢材,為最終確定案件性質(zhì)提供有力的證據(jù)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)痕跡勘查,公安機(jī)關(guān)有專門的人才及設(shè)備,理賠查勘人員可以借助公安機(jī)關(guān)的人才。技術(shù)優(yōu)勢(shì),為確定案件性質(zhì)提供強(qiáng)有力的支持。
四、事故原因查勘。
查明事故原因是理賠查勘的基本要求。事故原因查勘根據(jù)案件類型的不同分為死亡原因查勘、殘疾原因查勘。1.死亡原因查勘。
1)猝死、自殺、他殺和意外死亡查勘要點(diǎn):
(1)查勘人員必須前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘,了解死亡發(fā)生的經(jīng)過,必要情況下,可以通過_門、刑偵部門等相關(guān)部門進(jìn)行了解。
(2)查勘人員必須對(duì)死亡時(shí)間、地點(diǎn)和經(jīng)過及相關(guān)情況進(jìn)行了解來判斷其死亡是屬于自殺,他殺還是意外死亡。
(3)死亡原因中疾病與意外并存時(shí),理賠查勘人員應(yīng)查勘了解導(dǎo)致死亡發(fā)生的直接原因是疾病還是意外,如對(duì)死亡原因有疑問或死亡原因不明的,可以通過法醫(yī)鑒定進(jìn)行確認(rèn),然后根據(jù)近因原則來決定是否承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任,或承擔(dān)何種保險(xiǎn)責(zé)任。
2.殘疾原因查勘。殘疾包括兩類:一類是身體器官。組織永久性的確失,如肢體離斷不能再植、肝脾摘除等:另一類身體器官功能的永久喪失,如運(yùn)動(dòng)障礙、喪失聽力等。
1)意外原因?qū)е職埣膊榭币c(diǎn):
(1)引起意外傷害的原因很多,就其性質(zhì)而言,可分為三類,即自傷、他傷、意外。因此,查勘人員必須對(duì)產(chǎn)生意外的原因進(jìn)行查勘,以確定其是否構(gòu)成保險(xiǎn)責(zé)任。
(2)殘疾程度:指損傷部位、數(shù)目、形狀特點(diǎn)以及損傷程度,是否危及生命,并從損傷形態(tài)學(xué)加以分析。殘疾程度查勘時(shí)要注意對(duì)夸大病情和假裝功能障礙進(jìn)行識(shí)別,必要時(shí)通過??漆t(yī)生或法醫(yī)對(duì)被保險(xiǎn)人殘疾程度進(jìn)行鑒定。
五、事故經(jīng)過查勘。
對(duì)事故經(jīng)過的查勘,可以使理賠查勘人員全面的了解事故發(fā)生的本質(zhì),幫助理賠查勘人員分析事故的原因和性質(zhì),收集理賠所必須的證據(jù)。不同事故,發(fā)生的過程不同,查勘的內(nèi)容也不相同。
1.意外事故發(fā)生經(jīng)過查勘要點(diǎn):意外事故的經(jīng)過包括時(shí)間經(jīng)過和空間經(jīng)過兩個(gè)方面。
1)查勘人員必須通過走訪、筆錄、照相、繪圖等方法,了解意外事故發(fā)生的經(jīng)過,包括事故發(fā)生前數(shù)小時(shí)或幾天前的活動(dòng)情況。如交通事故,需要查明被保險(xiǎn)人是否駕駛員,事故發(fā)生前數(shù)小時(shí)內(nèi)是否飲酒,事故發(fā)生前幾天內(nèi)精神狀態(tài)是否異常,是否追尾還是汽車故障等。
六、事故責(zé)任和事故類型查勘。
事故責(zé)任調(diào)查:了解事故發(fā)生的過程,雙方過錯(cuò)情況和交通違章情節(jié)。事故較大,造成人員殘疾或死亡的,應(yīng)該主動(dòng)聯(lián)絡(luò)處理事故的交警部門,指導(dǎo)客戶參與責(zé)任劃分,避免偏差;雙方事故中,對(duì)方車輛沒有保險(xiǎn)的,要特別注意提示交警部門據(jù)實(shí)公平認(rèn)定責(zé)任。
事故類型調(diào)查:著重了解受傷人員是車上人員還是第三者,是否系事故直接受傷人員。
七、事故性質(zhì)查勘。
事故性質(zhì)是決定保險(xiǎn)理賠的關(guān)鍵。事故的性質(zhì)反應(yīng)的是事故的本質(zhì),是客觀真實(shí)的體現(xiàn),不同性質(zhì)的保險(xiǎn)事故,理賠結(jié)論是不同的。
1)意外傷害性質(zhì)的查勘。意外傷害按性質(zhì)分為:自傷、他傷、意外。查勘的內(nèi)容主要是了解各種意外傷害所發(fā)生的特點(diǎn)和表現(xiàn)形式,并結(jié)合其他相關(guān)因素判斷意外傷害的性質(zhì)。
(1)自傷:在法醫(yī)學(xué)上稱為造作傷。自傷有一定的特點(diǎn)。如傷害的部位,為本人手能夠達(dá)到的部位,無生命危險(xiǎn),多不影響人的容貌,并且傷害的部位與目的有關(guān)。其損傷的特點(diǎn):傷口排列整齊,方向一致,傷口數(shù)量多且大小不一,創(chuàng)傷集中,密度大,間距小,均勻等。
(2)他傷:他傷有兩種情況,一種是被保險(xiǎn)人為騙取保險(xiǎn)金主動(dòng)與他人合謀,其傷害的部位與傷害的特點(diǎn)多與自傷類似:另一種是被他人傷害所致,其損傷的部位與損傷的特點(diǎn)是不確定的,在理賠查勘時(shí)須區(qū)別是否為投保人或受益人的故意行為。
(3)意外:這種情況在意外傷害中最為多見,它是指被保險(xiǎn)人在沒有心理準(zhǔn)備的情況下所導(dǎo)致人體的傷害。在這類事故中,要注意區(qū)分該傷害是否因?yàn)楸槐kU(xiǎn)人故意犯罪所致。
八、事故結(jié)果的查勘。
事故結(jié)果是認(rèn)定保險(xiǎn)責(zé)任的主要依據(jù)。事故結(jié)果查勘要點(diǎn)包括事故結(jié)果的認(rèn)定和事故結(jié)果導(dǎo)致?lián)p失程度的認(rèn)定兩個(gè)方面。
1.事故結(jié)果的認(rèn)定。理賠查勘員在查勘的過程中應(yīng)對(duì)事故結(jié)果進(jìn)行查勘核實(shí),并收集相關(guān)的證據(jù),并收集相關(guān)證據(jù),以確定所發(fā)生的保險(xiǎn)事故是否屬于條款保障的范圍,是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任或責(zé)任免除。
2.了解損失的程度。理賠查勘員在查勘過程中要了解保險(xiǎn)事故導(dǎo)致?lián)p失的程度是否符合條款約定的保險(xiǎn)責(zé)任或構(gòu)成何種級(jí)別的保險(xiǎn)責(zé)任。
九、特殊案件查勘要點(diǎn)1.意外欺詐案件查勘要點(diǎn):1)現(xiàn)場(chǎng)查勘,查勘取證。
對(duì)于死亡原因不明,申請(qǐng)人自述為意外的,或者高度懷疑其死亡原因的,可以通過法醫(yī)或醫(yī)學(xué)上的尸體解剖或尸表檢查來幫助確定真實(shí)的死亡原因,為案件的處理打下良好的基礎(chǔ)。
2.中毒案件的查勘要點(diǎn):1)中毒發(fā)生的范圍和地點(diǎn).2)了解報(bào)案人、發(fā)現(xiàn)人與中毒者的關(guān)系;發(fā)現(xiàn)中毒的時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過;了解中毒現(xiàn)場(chǎng)的情況.3)了解中毒者所在的單位及個(gè)人的一般情況;中毒者既往的健康狀況.4)了解中毒者的家庭和社會(huì)關(guān)系、精神狀況.5)了解有毒物質(zhì)保管、排放、承運(yùn)單位和個(gè)人的具體職責(zé),中毒前這些人員的具體活動(dòng),是否出險(xiǎn)異常情況.6)現(xiàn)場(chǎng)是否有中毒者的遺書、信件、日記等資料.7)必要時(shí)進(jìn)行法醫(yī)鑒定.3.高墜死亡的查勘要點(diǎn)1)事故者查勘。
2)注意大面積嚴(yán)重摔傷所掩蓋的他傷.主要區(qū)別高墜損傷與鈍器打擊傷.高墜是一次形成的損傷。
打擊傷往往是多次形成的損傷,因而分布散亂、輕重不。
一、形狀多樣、傷痕重疊.研究作用力及作用的方向極為重要,可從大片摔傷中發(fā)現(xiàn)個(gè)別打擊傷,另外還要注意有無北歐都性損傷及捆綁等其他傷痕。3)注意有無中毒致昏現(xiàn)象。
4)注意死者衣著,有無搏斗痕跡、噴濺血跡、拖拉擦痕跡和穿法反常。5)認(rèn)真查勘墜落點(diǎn).任何原因的高墜致死案件,首先一定要找到墜落點(diǎn),找到墜落點(diǎn)后,要從整體環(huán)境觀察是否適合于自殺或只適合于自殺,注意發(fā)現(xiàn)墜落點(diǎn)有無血跡及注意提取墜落點(diǎn)的相關(guān)痕跡物證。
6)尋找著地點(diǎn),測(cè)量與墜落點(diǎn)的垂直距離,確定下墜角度.與自殺、他殺、意外各種可能相對(duì)照,發(fā)現(xiàn)其矛盾或一致之處。
(6)電器性能的檢查:導(dǎo)線與尸體的位臵關(guān)系?可疑電器是否漏電?
第八章醫(yī)療資料查勘要點(diǎn)。
醫(yī)療資料是認(rèn)定保險(xiǎn)責(zé)任的重要依據(jù),是收集、整理病歷資料的過程,查勘人員必須對(duì)以下幾個(gè)方面的資料進(jìn)行查勘:
一、急診病歷的查勘。
門診病歷資料包括首次門診的各種記錄、復(fù)診記錄以及有關(guān)的檢查檢驗(yàn)報(bào)告,它包括以下幾個(gè)方面:
1)門診病歷首頁:門診病歷首頁包括病人的姓名、性別、年齡、工作單位或住址、門診號(hào)、公(自)費(fèi),該部分由掛號(hào)室填寫。x片號(hào)、心電圖或其他特殊檢查號(hào)、藥物過敏情況、住院號(hào)等項(xiàng)由醫(yī)生填寫。
2)初診病歷記錄:在初診病歷記錄中應(yīng)含主訴、病史、體檢、初步診斷、處理意見和醫(yī)生簽名。其中a、病史包括現(xiàn)病史、既往史、以及與疾病有關(guān)的個(gè)人史、家族史等;b、體檢記錄主要史陽性體和有鑒別意義的陰性體征;c、初步確定的或可能性最大的疾病診斷名稱;d、處理意見包括所用藥物及特種治療方法,進(jìn)一步的檢查項(xiàng)目,生活注意事項(xiàng),預(yù)約門診日期及隨訪要求等。3)復(fù)診記錄:對(duì)于復(fù)診病人記錄的重點(diǎn)是前次就診后各項(xiàng)診療結(jié)果和病情演變情況;對(duì)上次檢查陽性發(fā)現(xiàn)的重復(fù)檢查;新發(fā)現(xiàn)的體征記錄;必要的輔助檢查及特殊檢查記錄;上級(jí)醫(yī)生診視意見。與上次不同的疾病,一般按初診病人書寫門診病歷。
4)就診時(shí)間:每次就診均應(yīng)填寫就診日期,急診病人應(yīng)加填具體時(shí)間。5)請(qǐng)求會(huì)診記錄:病歷中應(yīng)有請(qǐng)求會(huì)診目的、要求及本科初步意見的記錄,并有邀請(qǐng)醫(yī)生的簽名。
6)對(duì)于傳染病,除了門診病歷記錄外,醫(yī)生還要填寫疫情報(bào)告情況。
門診病歷資料一般是由病人自己保管,很容易造成門診病歷資料的遺失,有的被保險(xiǎn)人在申請(qǐng)理賠時(shí)甚至有意隱瞞門診診治情況,拒不提供病歷資料,從而增加理賠查勘的難度。因此,在門診病歷的查勘時(shí),理賠查勘人員應(yīng)對(duì)門診經(jīng)治醫(yī)生、會(huì)診醫(yī)生、檢驗(yàn)科醫(yī)生、被保險(xiǎn)人單位同事進(jìn)行查勘,盡可能地全面收集門診治療的信息和資料。
二、住院病歷的查勘。
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇十二
光陰荏苒,20xx年即將過去,過去一年,工作?的風(fēng)風(fēng)雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕慕在不知不覺中打濕眼瞼。所做的每項(xiàng)工作的記憶依然就在心頭展現(xiàn)!
2015年新年伊始,我就已深深地感覺到新一年的工作重?fù)?dān)已向我無情地壓來,03年非典肆虐的陰影籠罩在我的心頭,無形中為游泳池管理?工作上緊了一根弦!本已繃緊的神經(jīng)再一次被重重地牽動(dòng)了!為能確保公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)地完成,我只能在過去經(jīng)驗(yàn)?的基礎(chǔ)上通過各種手段節(jié)能挖潛,用“三個(gè)代表”的思想武裝自己,不斷加強(qiáng)游泳池管理工作知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)。使自己在政治?、業(yè)務(wù)兩個(gè)素質(zhì)得到新的提高,從而使自己的管理水準(zhǔn)提到了一個(gè)新的起跑線。
有了新起點(diǎn),下一步就是怎樣在實(shí)踐?具體發(fā)輝作用,在崗位人員嚴(yán)重吃緊,工作量與日俱增的前提下,要想不被壓跨,唯一的解決辦法只有兩個(gè),一是加強(qiáng)崗位練兵,增加自已對(duì)游泳池運(yùn)行中各個(gè)環(huán)節(jié)的熟練掌握的程度,從而提高工作效率,一是加強(qiáng)內(nèi)部各人員間的團(tuán)結(jié)合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。
在此基礎(chǔ)上,我顧不上去管夜黑樓高,也沒時(shí)間去看月暗天陰,風(fēng)狂雨急,不顧一切,只管一人獨(dú)自前行,貨物采購,監(jiān)督管理,抓游泳培訓(xùn)、安全員教育?,兼管工會(huì)婦女工作,日夜不停。雖不見工作有什么碩果呈現(xiàn)眼前,卻只覺汗水一次次濕透衣衫,眼角的皺紋增多了,手上的皮膚磨破了一次又一次,辛酸的眼淚咽下一回又一回!
曾幾何時(shí),我從夢(mèng)里一回回驚醒,卻以為自已仍在工作中,也許象我們這樣的人真應(yīng)該叫做工作狂才對(duì),但我們卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)?分析,從怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,創(chuàng)開新篇章!
經(jīng)過這樣緊張有序的煅練,我感覺自已管理工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。
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提高水質(zhì)消毒效果,不斷提高負(fù)責(zé)人衛(wèi)生管理水平和法律責(zé)任意識(shí),認(rèn)真督促、指導(dǎo)游泳場(chǎng)所完善衛(wèi)生設(shè)施的配置;二是推行游泳場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理制度,加強(qiáng)游泳場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)管,向社會(huì)公告量化分級(jí)結(jié)果。對(duì)衛(wèi)生設(shè)施落后、衛(wèi)生管理較差的游泳場(chǎng)所,督促其限期整改,經(jīng)整改仍未達(dá)到國家衛(wèi)生要求和標(biāo)準(zhǔn)的,將依照相關(guān)法律法規(guī)實(shí)施行政處罰。
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇十三
第一條人傷查勘是查勘崗?fù)ㄟ^查勘,驗(yàn)明標(biāo)的、兩證,核實(shí)保險(xiǎn)責(zé)任;確定事故與傷者傷情的因果關(guān)系;核實(shí)傷者傷情;核實(shí)傷者信息的過程。
第二條所有現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案涉及人傷的案件,均需派車險(xiǎn)查勘員(含公估查勘員)完成現(xiàn)場(chǎng)查勘工作,車險(xiǎn)查勘員不得以“純?nèi)藗卑讣橛刹怀霈F(xiàn)場(chǎng)。
第三條人傷現(xiàn)場(chǎng)查勘除按照車險(xiǎn)查勘手冊(cè)要求規(guī)范操作外,還應(yīng)按以下要求進(jìn)行操作。
(一)、查勘時(shí)效要求:車險(xiǎn)查勘員在接到電話中心派工信息后5分鐘之內(nèi)聯(lián)系客戶,盡快趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
(二)、重大案件立即上報(bào)要求:車險(xiǎn)查勘員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)系群死群傷重大影響案件(符合當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)規(guī)定的重大交通事故報(bào)告及處理辦法之規(guī)定的案件或者當(dāng)場(chǎng)死亡2人以上或者受傷5人以上),立即電話報(bào)告分公司理賠部核損室主任,按照分公司指示開展工作。
(三)、查勘照片要求:除按照車險(xiǎn)查勘規(guī)范要求完成拍照外,還應(yīng)通過照片固化現(xiàn)場(chǎng)人傷(亡)情況。
1、人傷照片:應(yīng)當(dāng)包含傷者整體照片、傷者出血、畸形部位照片、傷者身份證照片。
2、人亡照片:應(yīng)當(dāng)有包含死者在內(nèi)的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境照片。
3、未拍照人傷(亡)照片的,必須在查勘報(bào)告注明原因。
4、對(duì)標(biāo)的車內(nèi)外被血跡、毛發(fā)沾染位臵進(jìn)行拍照。
(四)、對(duì)于交警到現(xiàn)場(chǎng)的人傷輕微案件,引導(dǎo)客戶、傷者雙方快速處理。(小額人傷快速處理方法見“小額人傷快速處理”。)。
(五)記錄駕駛員、傷(亡)者相關(guān)信息。
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇十四
20xx年七月,我加入到了人壽保險(xiǎn)公司,從事我不曾熟悉的人壽保險(xiǎn)工作。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其它主管的熱情幫助下,自己從一個(gè)保險(xiǎn)門外漢到能夠很好的為客戶提供保險(xiǎn)咨詢服務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況匯報(bào)。
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開展宣傳和促銷。
一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博等不良行為。
一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年多來,本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績(jī),也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)?;厥滓荒赀^來,在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇十五
截止2011年9月,新涌口供水公司供水量為1763噸,售水量為1523噸,水損率。我公司在水損方面主要做了如下工作:
1、加強(qiáng)報(bào)裝、增容用戶水表的管理,嚴(yán)格控制水表報(bào)裝口徑。
3、對(duì)廣大熱心群眾打電話報(bào)料的爆漏,我公司及時(shí)維修,使漏水時(shí)間縮短;因外施工單位施工造成的水管爆漏,漏失的水量及時(shí)予已追討。
5、加強(qiáng)水表查抄的管理,對(duì)鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)水表進(jìn)行大普查,清理違規(guī)水表。
6、做好水表管理、用水分析工作,每旬進(jìn)行大表巡查分析,如發(fā)現(xiàn)行度異常的水表及時(shí)更換,對(duì)滯行的水表以及抄錯(cuò)的水表進(jìn)行重計(jì)水量。
7、對(duì)使用年限到期的水表強(qiáng)制更換,且選用滴水型水表,堵截了滴水不走不用交水費(fèi)的現(xiàn)象。
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇十六
各位代表:
銀羊辭歲生瑞氣,金猴迎新駕祥云。在這喜慶、祥和、歡樂的氛圍里,邵陽市電信分公司第一屆四次員工、會(huì)員代表大會(huì)今天召開了。下面,我受大會(huì)委托,向大會(huì)做行政工作報(bào)告,講兩個(gè)方面的內(nèi)容,請(qǐng)各位代表審議。
一、xx年的主要工作情況。
xx年,我市電信克服地方經(jīng)濟(jì)持續(xù)疲軟、企業(yè)經(jīng)營環(huán)境嚴(yán)重吃緊、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈等重重困難,積極探索經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)有效發(fā)展之路,使企業(yè)逐步擺脫了被動(dòng),走出了困境,實(shí)現(xiàn)了有效、健康、穩(wěn)步發(fā)展。
(一)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的完成情況。
(二)通信能力的增長(zhǎng)情況。
年初省公司核定我市電信總的投資規(guī)模為8700萬元,為把有限的資金用到刀刃上,多上項(xiàng)目,我們積極向省公司爭(zhēng)取建設(shè)投資計(jì)劃,擴(kuò)大投資規(guī)模,去年共完成工程項(xiàng)目679個(gè),投資13200萬元,超計(jì)劃52%。全年實(shí)施的線路工程645個(gè),交換、電源、傳輸設(shè)備工程27個(gè),土建工程7個(gè)。
土建方面:隆回營業(yè)綜合樓、邵東廉橋電信生產(chǎn)綜合樓等正在進(jìn)行施工;洞口電信綜合樓、新邵大坪生產(chǎn)樓已通過初步設(shè)計(jì)會(huì)審;綏寧生產(chǎn)樓已竣工初驗(yàn);市電信綜合樓已完成換地手續(xù),規(guī)劃設(shè)計(jì)方案已初步確定。
此外,對(duì)部分新開工的項(xiàng)目,本著實(shí)事求是、效益優(yōu)先的原則,組織計(jì)劃、設(shè)計(jì)、維護(hù)等部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)方案會(huì)審,在確保業(yè)務(wù)發(fā)展的前提下,確定最佳設(shè)計(jì)方案,最大限度地利用現(xiàn)有資源,較大地節(jié)約了建設(shè)成本,全年共為企業(yè)節(jié)約投資金額1026萬元。如去年的交換設(shè)備擴(kuò)容工程,通過充分利用、調(diào)濟(jì)冗余設(shè)備資源,共節(jié)約投資100多萬元;寬帶擴(kuò)容工程,通過設(shè)備談判,節(jié)約投資近20萬元;邵東楊橋線路擴(kuò)容工程,通過現(xiàn)場(chǎng)方案會(huì)審,減少投資15萬余元;邵陽縣振羽廣場(chǎng)管道工程,通過嚴(yán)把設(shè)計(jì)關(guān),設(shè)計(jì)先后共三次發(fā)回重作,節(jié)約投資27萬元。
(三)財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況。
在財(cái)務(wù)費(fèi)用使用方面,成本費(fèi)用支出43256萬元,其中可控成本費(fèi)用支出18226萬元,比上年同期增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)收支差額負(fù)670萬元,負(fù)債總額減少1326萬元,資產(chǎn)負(fù)債率為,比年初減少個(gè)百分點(diǎn),完成固定資產(chǎn)投資13098萬元。收支差額虧損主要原因:一是由于xx年沒有進(jìn)行欠費(fèi)等流動(dòng)資產(chǎn)的報(bào)損,在xx年進(jìn)行的清理中報(bào)損了用戶欠費(fèi)1354萬元、其他應(yīng)收款756萬元、庫存材料報(bào)損120萬元,合計(jì)2230萬元。二是縣局xx年一些積壓成本計(jì)1056萬元,在xx年列賬也增加了本年成本費(fèi)用。三是省公司補(bǔ)貼以前年度工資850萬元,計(jì)入成本費(fèi)用中。剔除以上3因素我公司xx年實(shí)際盈利3466萬元。
在福利費(fèi)用使用方面,我公司從努力改善職工福利出發(fā),在規(guī)定的范圍內(nèi),盡量提高職工各方面的福利待遇。去年,我公司共根據(jù)工資總額提取福利費(fèi)488萬元,省公司下?lián)芨@M(fèi)補(bǔ)貼121萬元,上年結(jié)余負(fù)61萬元,xx年共開支福利費(fèi)549萬元,比上年度增長(zhǎng)。
在招待費(fèi)用使用方面,我公司去年各項(xiàng)通信業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成49970萬元,其中:實(shí)業(yè)公司5188萬元,按稅法規(guī)定可開支萬元招待費(fèi),我公司(含實(shí)業(yè)公司)去年實(shí)際開支招待費(fèi)萬元,其中:主業(yè)萬元、實(shí)業(yè)公司萬元,與xx年相比增加了萬元。
(四)改革的基本情況。
1、人事制度改革方面。
一是抓縣(市)局領(lǐng)導(dǎo)班子的調(diào)整配備。xx年初,分公司對(duì)縣(市)局領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了考察、考評(píng),將一批思想政治素質(zhì)好、懂經(jīng)營財(cái)務(wù)、工作能力強(qiáng)、具有較好發(fā)展?jié)摿Φ母刹砍鋵?shí)到了領(lǐng)導(dǎo)班子,提高了領(lǐng)導(dǎo)班子的整體素質(zhì)。同時(shí)打破論資排輩的陳舊觀念作法,大膽提拔使用一些表現(xiàn)突出的優(yōu)秀年輕干部,通過考察、調(diào)整有4名同志走上了主要領(lǐng)導(dǎo)崗位,1名同志民主測(cè)評(píng)“不稱職”票數(shù)超過15%而被末位淘汰。
二是全面推行競(jìng)爭(zhēng)上崗。去年3月份分公司成立由7名黨委委員和2名職工代表組成的競(jìng)聘委員會(huì),對(duì)參加競(jìng)聘中層管理崗位人員當(dāng)場(chǎng)打分。這次競(jìng)聘共有102名同志競(jìng)聘主、實(shí)業(yè)的56個(gè)中層管理崗位,有1名原中層管理人員落聘,有5名中層管理人員因年齡偏大退出中層崗位,有6名優(yōu)秀的一般管理或技術(shù)崗位人員競(jìng)聘到了中層管理崗位。去年10、11月份我公司對(duì)邵東、隆回、洞口、城步縣局等5個(gè)副局長(zhǎng)崗位面向全市電信企業(yè)公開招聘,這次招聘得到了邵陽市人事局的大力支持,共有76人報(bào)名,絕大多數(shù)是各單位年富力強(qiáng)、業(yè)績(jī)突出的管理、技術(shù)業(yè)務(wù)骨干和后備領(lǐng)導(dǎo)人員,初審合格后,參加筆試、面試,通過層層篩選、民主測(cè)評(píng)、分公司黨委研究,金曉峰等5名同志脫穎而出,走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位。
三是強(qiáng)化了績(jī)效考核。我公司嚴(yán)格按照省公司的要求,嚴(yán)格績(jī)效考核。將“拼搏杯”業(yè)務(wù)競(jìng)賽和企業(yè)、員工個(gè)人的目標(biāo)管理、績(jī)效考評(píng)緊密結(jié)合起來,加大了考核力度。
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇十七
輕微人傷事故:1.事故認(rèn)定2.門診病歷,診斷證明3.醫(yī)療發(fā)票4.傷者身份證住院以及門診涉及后續(xù)費(fèi)用的事故:
1.事故認(rèn)定,2,調(diào)解書,3.賠付收條(交警隊(duì)蓋章)4.門診病歷,診斷證明,5.醫(yī)療發(fā)票,6住院發(fā)票費(fèi)用清單,7住院病案,8誤工費(fèi)(1.誤工證明,2.受傷前三個(gè)月工資單)9護(hù)理費(fèi)(1護(hù)理人身份證,2.護(hù)理人收入證明,護(hù)理人收入減少證明)。
注:如果誤工,護(hù)理費(fèi)無法提供此類證明,無需提供資料,按西安當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)核定。
死亡:
10、死者戶籍口證明、身份證復(fù)印件、11、損害賠償調(diào)解書、13、交通事故責(zé)任認(rèn)定書、14,喪葬證明(火葬或土葬)。
15、死者生前供養(yǎng)證明資料及被撫養(yǎng)人證明、16、死亡證明書,驗(yàn)尸報(bào)告、銷戶證明;17收條(交警隊(duì)蓋章)。
墊付:
墊付申請(qǐng)書,公安機(jī)關(guān)墊付通知書,傷者診斷證明(必須是搶救)醫(yī)院催費(fèi)通知單,醫(yī)院賬號(hào),傷者醫(yī)療費(fèi)用清單(金額大于一萬),傷者至今的醫(yī)療費(fèi)用票據(jù).傷殘:
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇十八
截至7月10日,全縣蓄水情況為:塘壩約6300萬立方米,小水庫約3800萬立方米,國有庫壩蓄水7100萬立方米,全縣累計(jì)蓄水量約億立方米,與去年同期蓄水量?jī)|立方米相比少蓄億立方米,與全縣蓄水工程設(shè)計(jì)蓄水量?jī)|立方米相比少蓄億立方米,扣除城鄉(xiāng)生活用水和死庫容外,可利用億立方米。全縣部分地區(qū)出現(xiàn)塘壩、水庫蓄水不足。
為切實(shí)保障全縣農(nóng)業(yè)灌溉用水,縣委、縣政府提前謀劃及時(shí)提引外水,于5月19日至5月26日從淠史杭引水500萬立方米,5月27日由城鎮(zhèn)供水轉(zhuǎn)為農(nóng)業(yè)灌溉用水,全縣第一階段夏種累計(jì)引淠史杭水1900萬立方米用于農(nóng)業(yè)灌溉;提巢湖水2800萬立方米;省駟馬山引江一級(jí)站于6月13日開機(jī)向肥東供水,本次向我縣供水3000萬立方米,已栽插水稻115萬畝,抗旱保苗65萬畝,累計(jì)提引放水16000萬立方米,為全年糧食豐收奠定基礎(chǔ)。
此外,縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)多次帶領(lǐng)縣水務(wù)局深入一線調(diào)研指導(dǎo)保供水工作,與有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)接,主動(dòng)服務(wù)提引外水。截至目前水務(wù)系統(tǒng)共投入人力6700人次,提水機(jī)組123臺(tái)套,總裝機(jī)31000千瓦,累計(jì)開機(jī)16500臺(tái)時(shí),向灌區(qū)供水8100萬立方米??茖W(xué)調(diào)節(jié)內(nèi)部蓄水,切實(shí)解決好當(dāng)前農(nóng)業(yè)灌溉用水中出現(xiàn)的各種問題,以實(shí)際行動(dòng)呼應(yīng)群眾的訴求,及時(shí)化解用水矛盾。
據(jù)氣象部門預(yù)測(cè),近期仍無較大降水過程,以晴天為主,水稻保苗用水任務(wù)艱巨。接下來,肥東將重點(diǎn)做好以下工作:
一是科學(xué)抗旱。進(jìn)一步科學(xué)分析水量與旱情,根據(jù)計(jì)劃調(diào)度用水,按照“先生活、后生產(chǎn)”的原則,統(tǒng)一調(diào)配抗旱水源,強(qiáng)化節(jié)約用水、計(jì)劃用水、規(guī)范用水秩序。統(tǒng)籌生活、生產(chǎn)、生態(tài)用水,千方百計(jì)保民生、保生產(chǎn)、保穩(wěn)定。
二是主動(dòng)抗旱。牢固樹立抗大旱、抗久旱的思想,嚴(yán)格落實(shí)抗旱責(zé)任制,依法全面組織抗旱,最大程度減輕旱災(zāi)影響和損失。
三是全力提引外水。繼續(xù)做好引江、引淠和引巢供水,確保城鄉(xiāng)居民飲水安全和農(nóng)業(yè)豐收。
四是強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng)。推進(jìn)抗旱工作。氣象、農(nóng)業(yè)、水務(wù)、應(yīng)急等部門通力配合,千方百計(jì)增加抗旱水源;農(nóng)業(yè)、水務(wù)、應(yīng)急部門強(qiáng)化技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù),形成抗旱合力,推進(jìn)抗旱工作順利開展。
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇十九
光陰荏苒,20xx年即將過去,過去一年,工作的風(fēng)風(fēng)雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕慕在不知不覺中打濕眼瞼。所做的每項(xiàng)工作的記憶依然就在心頭展現(xiàn)!
20xx年新年伊始,我就已深深地感覺到新一年的工作重?fù)?dān)已向我無情地壓來,xx年非典肆虐的陰影籠罩在我的心頭,無形中為游泳池管理工作上緊了一根弦!本已繃緊的神經(jīng)再一次被重重地牽動(dòng)了!為能確保公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)地完成,我只能在過去經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上通過各種手段節(jié)能挖潛,用“三個(gè)代表”的思想武裝自己,不斷加強(qiáng)游泳池管理工作知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)。使自己在政治、業(yè)務(wù)兩個(gè)素質(zhì)得到新的提高,從而使自己的管理水準(zhǔn)提到了一個(gè)新的起跑線。
有了新起點(diǎn),下一步就是怎樣在實(shí)踐具體發(fā)輝作用,在崗位人員嚴(yán)重吃緊,工作量與日俱增的`前提下,要想不被壓跨,唯一的解決辦法只有兩個(gè),一是加強(qiáng)崗位練兵,增加自已對(duì)游泳池運(yùn)行中各個(gè)環(huán)節(jié)的熟練掌握的程度,從而提高工作效率,一是加強(qiáng)內(nèi)部各人員間的團(tuán)結(jié)合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。
在此基礎(chǔ)上,我顧不上去管夜黑樓高,也沒時(shí)間去看月暗天陰,風(fēng)狂雨急,不顧一切,只管一人獨(dú)自前行,貨物采購,監(jiān)督管理,抓游泳培訓(xùn)、安全員教育,兼管工會(huì)婦女工作,日夜不停。雖不見工作有什么碩果呈現(xiàn)眼前,卻只覺汗水一次次濕透衣衫,眼角的皺紋增多了,手上的皮膚磨破了一次又一次,辛酸的眼淚咽下一回又一回!
曾幾何時(shí),我從夢(mèng)里一回回驚醒,卻以為自已仍在工作中,也許象我們這樣的人真應(yīng)該叫做工作狂才對(duì),但我們卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,創(chuàng)開新篇章!
經(jīng)過這樣緊張有序的煅練,我感覺自已管理工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。
回首往事,記憶猶新,在即將過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷幫助下,在游泳池全體同志的共同努力下,完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)25.3722萬元,比去年增長(zhǎng)68%,上繳利潤(rùn)11.389萬元,比去年增長(zhǎng)75%,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益,俗話說:金杯銀杯,不如群眾的口碑,通過我一年來在管理工作中所作的努力,得到了廣大顧客的好評(píng),我已從工作中長(zhǎng)大!
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇一
教學(xué)工作是院校教學(xué)管理的核心,教學(xué)秘書作為基層教學(xué)管理工作者,工作比較具體、繁瑣而且繁重。一個(gè)好的教學(xué)秘書,要能不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),分析其中的規(guī)律,吸收先進(jìn)的教學(xué)思想和教學(xué)管理方法,培養(yǎng)較好的協(xié)調(diào)能力。在教學(xué)管理中要想管理者所想,急管理者所急,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,化被動(dòng)為主動(dòng)。下面結(jié)合工作實(shí)際,談?wù)勛龊媒虒W(xué)秘書的體會(huì)。
首先,教學(xué)秘書要協(xié)助本科室主任處理好具體教學(xué)事務(wù)和日常工作。如協(xié)助制定、修訂、審定教學(xué)計(jì)劃,并在每學(xué)期前填好教學(xué)計(jì)劃表與教師審批表送教學(xué)辦審核,以及做好教師任課安排;做好重修、補(bǔ)考等日常工作安排。同時(shí)必須協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門完成各項(xiàng)其他教學(xué)管理工作和教學(xué)檢查,如協(xié)助教學(xué)辦做好本專業(yè)每學(xué)期末考試成績(jī)登記,做好臨床技能考核工作、同時(shí)做好每學(xué)期試卷成績(jī)的分析工作等。在這些工作過程中一定要注意細(xì)節(jié),盡可能避免差錯(cuò)的發(fā)生,因?yàn)檫@些工作完成的好壞將直接影響整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的實(shí)施,會(huì)給教學(xué)管理工作造成混亂,嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致教學(xué)事故的發(fā)生。
其次,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。教學(xué)秘書工作的有效開展會(huì)減輕領(lǐng)導(dǎo)的工作壓力,使其能夠有更多的時(shí)間和精力來處理更重要事。如做好試卷分析是教學(xué)秘書必須完成的一項(xiàng)工作;同時(shí)就一些學(xué)科熱點(diǎn)問題提出自己的觀點(diǎn)與看法,給領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策;還可以通過組織學(xué)生座談會(huì)、聽課、問卷等多種形式,廣泛征求學(xué)生意見,對(duì)教師的信息進(jìn)行搜集、整理,形成一定的總結(jié)性材料提供給領(lǐng)導(dǎo),以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)反饋,提高教學(xué)質(zhì)量和效果。
第三,教學(xué)秘書工作的特殊性決定其在工作過程中會(huì)由于內(nèi)部、相關(guān)部門或?qū)W生等因素,不可避免會(huì)碰到一些矛盾或沖突。這就要求教學(xué)秘書應(yīng)該從教學(xué)大局出發(fā),進(jìn)行協(xié)調(diào),對(duì)沖突要耐心解釋。如在安排教師課表過程中,不可避免會(huì)遇到部分教師與臨床工作在時(shí)間上發(fā)生沖突,這時(shí)要盡力從大局去考慮,尋求最佳解決方案;碰到與學(xué)生之間的矛盾,要虛心聽取學(xué)生的建議,耐心說服解釋。
第四,教學(xué)秘書工作過程中嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度至關(guān)重要。是否具備認(rèn)真的工作態(tài)度是衡量一個(gè)教學(xué)秘書是否合格的標(biāo)準(zhǔn)。在工作過程中要去動(dòng)腦筋思考問題,去研究總結(jié),要大膽探索。
第五,教學(xué)秘書要掌握科學(xué)工作方法。科學(xué)的工作方法來自總結(jié)、思考。首先要學(xué)會(huì)搜集資料,要制定完善的工作計(jì)劃,要整理出基本的工作資料,比如本科室教師的專業(yè)、每周門診時(shí)間、班級(jí)學(xué)生名單、教學(xué)工作計(jì)劃、教學(xué)工作日志和日歷等等,以便在需要時(shí)可以隨時(shí)調(diào)出使用。其次要注重工作的效率,要不斷總結(jié),改進(jìn)工作方法,提高工作效率。一般開學(xué)和放假時(shí)比較忙,要學(xué)會(huì)把一些工作提前完成或進(jìn)行。要發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,分清工作的主次關(guān)系,要有序地完成,使整個(gè)工作有條不紊,達(dá)到最高的工作效率。
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇二
我校團(tuán)總支在校委會(huì)的支持下,根據(jù)市團(tuán)委的活動(dòng)安排,早計(jì)劃、早安排,精心組織,狠抓落實(shí),圍繞“開展志愿服務(wù),構(gòu)建和諧校園”這一活動(dòng)主題,在全校范圍內(nèi)開展了“送溫暖、獻(xiàn)愛心”、“校園凈化、周邊綠化、鎮(zhèn)美化”和“救助貧困生”活動(dòng)。全校13個(gè)團(tuán)支部,500多名師生參加了這些活動(dòng),收到了很好的社會(huì)效果。
一、廣泛開展了“校園凈化、周邊綠化、村鎮(zhèn)美化”的衛(wèi)生清除活動(dòng)。
3月5日下午,在校團(tuán)總支的倡議下,全校師生對(duì)學(xué)校內(nèi)部和校園周邊進(jìn)行了為生清掃,清理了衛(wèi)生死角,非法張貼物,中干溝邊的塔基,雖然天氣很冷,但師生們的熱情很高,干勁很足,使校園內(nèi)外發(fā)生很大變化。
二、開展了“送溫暖、獻(xiàn)愛心”活動(dòng)。
敬老院是我校團(tuán)隊(duì)開展“送溫暖、獻(xiàn)愛心”活動(dòng)的基地,到敬老院參加志愿者服務(wù)也是我校團(tuán)總支的一項(xiàng)傳統(tǒng)活動(dòng),各班支部自發(fā)組織了捐款,給敬老院孤寡老人購買了奶粉、水果等食品,看望了敬老院的老人。3月5日下午,九年級(jí)團(tuán)支部和八年級(jí)團(tuán)支部到敬老院幫助老人清理了衛(wèi)生,拆洗了床單、被套和衣服,使敬老院的老人很受感動(dòng),受到周邊老百姓的贊譽(yù),同時(shí)也培養(yǎng)了廣大學(xué)生團(tuán)員的社會(huì)事件能力和服務(wù)意識(shí)。
三、開展了“愛心奉獻(xiàn),資助貧困生”活動(dòng)。
為了更好地幫助在校貧困生順利完成九年義務(wù)教育,從上學(xué)期以來,校團(tuán)總支積極配合局團(tuán)委開展的“每天節(jié)約一分錢,愛心救助小伙伴”活動(dòng),累計(jì)捐款800多元。在活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上,對(duì)十五名貧困生給予了資助,使這十五名貧困生得到了幫助,更增強(qiáng)了他們學(xué)習(xí)的自信心,倍感學(xué)校這個(gè)大家庭的溫暖,充分體現(xiàn)了我校師生助人為樂的精神風(fēng)貌。
此次青年志愿者活動(dòng),在團(tuán)委的精心安排布置和在我校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,使我校的活動(dòng)有組織、有計(jì)劃的開展,取得了較好的效果,受到了周圍群眾的一致歡迎和好評(píng)。同時(shí)也體現(xiàn)出了我校師生立足崗位、服務(wù)社會(huì)、奉獻(xiàn)愛心的精神。
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇三
一、工作完成情況:
我的工作主要內(nèi)容是根據(jù)市場(chǎng)部下發(fā)的顧客訂單,結(jié)合公司鑄件南北生產(chǎn)部的生產(chǎn)能力,制訂生產(chǎn)計(jì)劃,確保公司重要顧客訂單都能如期完成,一般客戶能按照約定的交期交貨,且南北生產(chǎn)部均能滿負(fù)荷生產(chǎn),不至造成資源的空置、浪費(fèi)。通過做到以下幾點(diǎn)來完成:
1、根據(jù)訂單數(shù)量及交期,考慮生產(chǎn)部的技術(shù)特長(zhǎng),合理安排生產(chǎn)部的生產(chǎn)任務(wù);每日將編制的生產(chǎn)計(jì)劃下發(fā)至各生產(chǎn)車間班組長(zhǎng)。
2、跟蹤生產(chǎn)任務(wù)的完成情況,對(duì)于因客觀原因?qū)е碌奈茨馨从?jì)劃完成的產(chǎn)品,及時(shí)跟市場(chǎng)部溝通,并重新下達(dá)任務(wù)單組織生產(chǎn)。
3、適時(shí)跟車間溝通生產(chǎn)過程中存在的問題,并及時(shí)協(xié)調(diào)處理。
4、對(duì)于技術(shù)相對(duì)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品,編制外協(xié)生產(chǎn)任務(wù)單,安排外協(xié)廠家生產(chǎn)。
5、對(duì)新產(chǎn)品及技術(shù)不成熟的產(chǎn)品,進(jìn)行過濾。所有新產(chǎn)品進(jìn)行批量或小批量生產(chǎn)必須經(jīng)過各工序責(zé)任人的會(huì)簽,沒有問題方可由計(jì)劃部下達(dá)生產(chǎn)任務(wù),避免技術(shù)不成熟盲目批量生產(chǎn),造成不必要的浪費(fèi)。
二、20xx年工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn):
一年的工作,我充分體會(huì)了嚴(yán)格按照計(jì)劃生產(chǎn)的重要性。
1、鑄件北生產(chǎn)部,經(jīng)常出現(xiàn)私自更改計(jì)劃,導(dǎo)致產(chǎn)品不能按照預(yù)訂的交期完成,出現(xiàn)顧客抱怨。我們對(duì)出現(xiàn)的以上情況,有很大的無力感。
計(jì)劃部應(yīng)具有相應(yīng)的權(quán)力,對(duì)未按計(jì)劃進(jìn)行生產(chǎn)的部門、車間有考核的權(quán)力。
2、由于生產(chǎn)負(fù)荷的原因,經(jīng)常導(dǎo)致部分產(chǎn)品變更生產(chǎn)車間,隨之而來的問題是:原先生產(chǎn)順利,換車間經(jīng)常出現(xiàn)問題。建議產(chǎn)品應(yīng)配置相應(yīng)的技術(shù)文件,或注明生產(chǎn)中各工序可能存在的技術(shù)問題,以便技術(shù)南北生產(chǎn)部共享。
——大力開展城鄉(xiāng)清潔工程。根據(jù)省黨委、政府和市委、市政府以及縣委、縣人民政府關(guān)于“開展城鄉(xiāng)清潔衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)”的指示精神,我們?cè)谌悍秶鷥?nèi)開展了城鄉(xiāng)清潔工程,重新確定各科室的清潔責(zé)任區(qū),“城鄉(xiāng)清潔工程”領(lǐng)導(dǎo)小組輪流值日,深入各清潔區(qū)巡回督查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋有關(guān)科室或負(fù)責(zé)人處理,確保了“城鄉(xiāng)清潔工程”取得實(shí)效,為群眾就醫(yī)提供了整潔、舒適的診療環(huán)境。同時(shí),積極參加縣文明委開展的文明庭院創(chuàng)建評(píng)比活動(dòng),投資20多萬元,邀請(qǐng)××園林站專家對(duì)庭院建設(shè)進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì),合理布局,對(duì)道路進(jìn)行硬化,對(duì)院內(nèi)進(jìn)行綠化、美化,一個(gè)“花園式文明庭院”正在建成,就醫(yī)環(huán)境明顯改善,得到了病人一致好評(píng)。
只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿(mào)更加是如此,因?yàn)橥赓Q(mào)是一個(gè)很長(zhǎng)的過程。
這一點(diǎn)總結(jié)與計(jì)劃正好相反。計(jì)劃是設(shè)想未來,對(duì)將要開展的工作進(jìn)行安排??偨Y(jié)是回顧過去,對(duì)前一段時(shí)間里的工作進(jìn)行反思,但目的還是為了做好下一階段的工作。所以總結(jié)和計(jì)劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的,一方面,總結(jié)是計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),另一方面,總結(jié)也是制定下一步工作計(jì)劃的重要參考。
機(jī)械設(shè)備安全。重點(diǎn)檢查起重設(shè)備、壓力容器及施工設(shè)備安全管理制度、操作規(guī)程執(zhí)行情況,作業(yè)區(qū)安全設(shè)施及警示標(biāo)志,施工作業(yè)環(huán)境及專人值守情況等。
第深入現(xiàn)場(chǎng),認(rèn)真調(diào)研,對(duì)“雪野灌區(qū)節(jié)水改造”投資項(xiàng)目進(jìn)行了嚴(yán)格審計(jì)。水利建設(shè)項(xiàng)目投資超概算已成為水利建設(shè)的一個(gè)突出問題。造成投資超概算的原因有政策性調(diào)整、工程變更設(shè)備材料價(jià)格上漲、建設(shè)資金利息增加等,當(dāng)然也存在施工隊(duì)伍的弄虛作假原因。自10月份接手對(duì)“雪野灌區(qū)節(jié)水改造”投資項(xiàng)目審計(jì)后,我積極地到現(xiàn)場(chǎng)重新核對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù),并一一對(duì)結(jié)算資料中的原始憑證進(jìn)行核查;另一方面查閱相關(guān)材料的市場(chǎng)行情,對(duì)超出市場(chǎng)價(jià)格的材料、設(shè)備進(jìn)行了嚴(yán)格審減,并對(duì)不規(guī)范的取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,狠剎了水利建設(shè)項(xiàng)目中的不正之風(fēng),有效地避免了國家投資的浪費(fèi),維護(hù)了國家和人民的利益。
總結(jié)一年來的工作與得失,我感觸極深,我深知雖然工作上取得了一點(diǎn)成績(jī),但還存在許多不足與問題,我的工作績(jī)效離院領(lǐng)導(dǎo)的要求,與組織的期望還有許多急待改進(jìn)與完善的地方,突出表現(xiàn)在:工作業(yè)務(wù)水平還不高,學(xué)習(xí)范圍還不夠?qū)?,調(diào)研宣傳工作還有待進(jìn)一步深入。這些我都將在今后的工作中認(rèn)真加以對(duì)待并著力加以加進(jìn)與提高,從而使自己逐步具備多方面的工作素養(yǎng)。當(dāng)然,我深知要成長(zhǎng)為一名高素養(yǎng)的知識(shí)型書記員、知識(shí)型法官,成長(zhǎng)為一名黨和人民滿意的法院工作人員,我要努力的地方還很多,為此我將在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注,同事們的幫助下,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,不斷爭(zhēng)做多方面的表率,為法院工作,為法制建設(shè),為構(gòu)建和諧社會(huì)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇四
本人自接手采購部工作以來,不停以辦事生產(chǎn)必要,節(jié)制采購本錢,提供高性價(jià)比物資資料為已任。顛末賡續(xù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,針對(duì)本部門所負(fù)責(zé)采購工作目前的狀態(tài),現(xiàn)對(duì)__年的工作做出如下計(jì)劃:
一、供應(yīng)商的選擇。
首先我們采購部做到多多開拓物料資源,查詢?cè)L問價(jià)格,做到貨比三家,節(jié)制價(jià)格審核流程,讓采購部的工作透明化,并且樹立完整的采購部供應(yīng)商檔案及物料申購檔案。做為公司合格供應(yīng)商必必要能做到定時(shí),保質(zhì),樂于溝通等幾個(gè)方面。本人計(jì)劃完成現(xiàn)有原資料供應(yīng)商的評(píng)定工作,為公司后期的大宗量生產(chǎn)做好籌備。同時(shí)進(jìn)一步成長(zhǎng)新的`供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),用以得到最抱負(fù)的采購價(jià)格和品質(zhì)。
二、賬務(wù)的清理。
采購是一份繁瑣,繁雜的工作。同時(shí)因?yàn)槠涔ぷ餍再|(zhì)關(guān)系,對(duì)公司產(chǎn)品的本錢有直接影響。另外因?yàn)橄嚓P(guān)物資在采購工作的運(yùn)作歷程中弗成避免的有退,換,修,廢等環(huán)境發(fā)生,因此必須對(duì)每一批物資的采購以及合同執(zhí)行環(huán)境進(jìn)行臺(tái)賬記錄,并且做好跟蹤反省,按期盤點(diǎn)。這是本部門的日常工作,目前也不停都在執(zhí)行著,__本部門將進(jìn)一步對(duì)本項(xiàng)工作進(jìn)行完善。盡力做到每筆定單的進(jìn)行環(huán)境都可追溯,可查核。
三、品質(zhì)包管。
四、本錢節(jié)制。
__年,本部門將在日常工作中進(jìn)一步進(jìn)步工作效率。除采購價(jià)格等方面的節(jié)制外,還將其它方面的本錢節(jié)制納入治理優(yōu)化的范圍內(nèi),具體方面如辦公物品的使用,電腦的使用治理,物資運(yùn)輸費(fèi)的節(jié)制等方面。
五、采購效率。
__年,我部將進(jìn)一步完善的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的扶植以及采購模式的優(yōu)化,盡可能的削減采購周期,進(jìn)步采購的效率和實(shí)時(shí)性。并且對(duì)各類物資的采購周期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)錄,提供各請(qǐng)購單位訂定請(qǐng)購計(jì)劃時(shí)的參考。
六、非常環(huán)境的處置懲罰。
因供應(yīng)商生產(chǎn)才能的不夠,或其它原因引發(fā)采購非常時(shí),我部將第一光陰知會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并積極應(yīng)對(duì)。同時(shí)將對(duì)非常環(huán)境的發(fā)生原因進(jìn)行闡發(fā)處置懲罰,記錄在案;如有需要,將進(jìn)行司法法度模范進(jìn)行公司利益的維護(hù)工作。
七、部門之間的和諧。
獨(dú)木不成林,采購部做為一個(gè)辦事性部門,將服膺本身的職責(zé),將一切以公司為重,與公司其它部門分工協(xié)作,進(jìn)步生產(chǎn)效率,低落本錢,使公司效益最大化,為公司成長(zhǎng)提供助力。
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇五
2010年12月20日這是一個(gè)值得記住的日子,這是體育中心游泳館結(jié)構(gòu)主體順利封頂?shù)娜兆?,這是完成2010年度既定目標(biāo)的日子。
游泳館是本市建市60年來建造等級(jí)最高的綜合性體育設(shè)施,是按舉辦國家級(jí)體育比賽,符合國家標(biāo)準(zhǔn)的要求建造的,該游泳館不僅造型新穎別致,設(shè)備功能齊全先進(jìn),還蘊(yùn)藏著港城人文底蘊(yùn)和濱海城市特征,對(duì)提升城市形象有著重要的意義,也是本市的地標(biāo)性建筑。
該設(shè)施集比賽、休閑、娛樂、健身于一體,能夠充分體現(xiàn)現(xiàn)代城市的軟實(shí)力,對(duì)打造本市成為沿海的大型城市具有劃時(shí)代的意義。該工程的結(jié)構(gòu)主體順利封頂,是在科教創(chuàng)業(yè)園區(qū)建設(shè)管理委員會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在項(xiàng)目管理、工程監(jiān)理和施工總承包三方的共同努力下取得的,作為工程監(jiān)理方,能為參建本市的地標(biāo)性建筑而倍感榮幸,能為參建提升家鄉(xiāng)的形象工程而自豪。
下面是自2010年3月22日開工至2010年12月20日結(jié)構(gòu)主體封頂?shù)墓ぷ骺偨Y(jié)。
一、質(zhì)量、安全游泳館是目前最高等級(jí)的符合國家標(biāo)準(zhǔn)的體育比賽場(chǎng)館,對(duì)比賽設(shè)施的精度要求高,且尺寸偏差只能正不能負(fù),并且正偏差只能控制在‰,否則就報(bào)廢,池體基坑的底標(biāo)高較多,比賽池、訓(xùn)練池、跳水池、戲水池、水處理等設(shè)備,地下室的底標(biāo)高多達(dá)十幾個(gè),基坑的施工放線較為繁雜,基坑開挖施工也非常復(fù)雜。針對(duì)這種情況,我監(jiān)理部安排專人旁站監(jiān)理基坑開挖全過程施工,嚴(yán)格控制開挖深度,將基坑開挖分成機(jī)械與人工兩部分,對(duì)超高的部分工程樁采取先挖出做標(biāo)記的方式,而后大面積開挖施工。
按池體劃分不同的施工段,分區(qū)分段流水作業(yè),在機(jī)械開挖至樁頂標(biāo)高的一定距離,采用人工開挖,確?;优c工程樁的質(zhì)量。
在開挖過程中,我監(jiān)理人員主要控制土方開挖的厚度,嚴(yán)禁超挖、深挖,控制邊坡的放坡坡度以及堆土場(chǎng)地與邊坡的安全距離及堆土高度,并要求施工方做好深基坑的排水組織與設(shè)施,確保施工質(zhì)量,對(duì)一些有可能影響工程質(zhì)量的因素提前預(yù)控,及時(shí)采取措施,確保基坑開挖順利完成。
本工程的主體結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜,因?yàn)槭求w育比賽設(shè)施,隨著各種設(shè)施功能的變化而各有不同,梁、板、柱的標(biāo)高繁多,各池體的深度長(zhǎng)寬不一,運(yùn)動(dòng)員通道及跳臺(tái)的標(biāo)高自成一體,施工的復(fù)雜性可想而知。
本工程的鋼筋用量較大,砼用量也大,且池體與地下室采用抗?jié)B砼,其他結(jié)構(gòu)部分使用普通砼,我監(jiān)理部本著“預(yù)防為主,質(zhì)量、安全第一”的方針,監(jiān)控各個(gè)施工環(huán)節(jié),考察砼供應(yīng)商的經(jīng)營資質(zhì),計(jì)量設(shè)備,以及水泥、石子、砂和各種添加劑的質(zhì)保資料與實(shí)際質(zhì)量情況,對(duì)鋼筋原材料的進(jìn)場(chǎng)予以檢查和抽樣送檢,原材料的質(zhì)保資料齊全和復(fù)檢合格后,才同意使用。
對(duì)鋼筋的加工制作與綁扎施工,按照?qǐng)D紙?jiān)O(shè)計(jì)與規(guī)范要求予以控制,對(duì)照?qǐng)D紙檢查鋼筋的規(guī)格、型號(hào)、加工長(zhǎng)度與擺放位置,仔細(xì)核對(duì)鋼筋的數(shù)量以及接頭方式,對(duì)不符合設(shè)計(jì)與規(guī)范要求的及時(shí)糾正,并要求整改。
3、《鋼筋焊接及驗(yàn)收規(guī)格》jgj-2003的規(guī)定要求,檢查各種接頭的施工質(zhì)量,及時(shí)抽樣送檢,取得檢測(cè)復(fù)試的合格報(bào)告后,方批準(zhǔn)砼澆筑與鋼筋隱蔽施工。
對(duì)柱、梁、板的模板與支撐系統(tǒng)施工,嚴(yán)格按承包方編制的模板與支撐系統(tǒng)的施工方案予以控制,對(duì)支撐系統(tǒng)的立桿間距、橫桿高度、掃地桿、斜撐的布置嚴(yán)格對(duì)照方案予以檢查,對(duì)梁、板、柱的模板截面尺寸、平整度、標(biāo)高對(duì)照設(shè)計(jì)圖紙的要求嚴(yán)格檢查,對(duì)存在的問題及時(shí)指出,監(jiān)督整改,確保施工質(zhì)量。
本工程建筑造型新穎,功能獨(dú)特,具備深基坑與高支模的工程特點(diǎn),按相關(guān)要求,超過5m深的基坑開挖與8m以上的高支模施工屬具有一定規(guī)模的危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程,必須編寫專項(xiàng)施工方案,并組織專家論證,通過專家論證后,方可組織施工,并上報(bào)市安檢站備案,我監(jiān)理部嚴(yán)格按照此規(guī)定執(zhí)行,及時(shí)要求承包方編寫專項(xiàng)施工方案和組織專家論證,嚴(yán)格按專家論證后的方案監(jiān)督實(shí)施,保證了工程施工安全。對(duì)砼的澆筑施工,嚴(yán)格按圖紙?jiān)O(shè)計(jì)與規(guī)范要求予以控制,提前做砼配合比試驗(yàn)報(bào)告,砼的出廠料單,是否符合設(shè)計(jì)的強(qiáng)度要求及抗?jié)B要求,在澆筑前及澆筑過程中隨機(jī)抽查檢測(cè)砼的坍落度,是否符合砼的配合比要求,根據(jù)砼的澆筑量,按規(guī)范要求見正取樣做抗壓、抗?jié)B試塊,配合第三方檢測(cè)單位實(shí)施對(duì)池體模板及成型尺寸的精度檢測(cè),確保砼的施工質(zhì)量。
本工程的基坑開挖工程面積大,底標(biāo)高較多,最深處達(dá),按設(shè)計(jì)要求做了砼護(hù)坡,并沿基坑四周設(shè)置了安全護(hù)欄,對(duì)堆土距離和高度以及運(yùn)土車的行走路線進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控,確保了基坑的施工零事故。
本工程由于結(jié)構(gòu)造型的設(shè)計(jì),在訓(xùn)練池上部以及戲水池至跳水館及附房的上部周圍,采用獨(dú)立柱頂連系梁的結(jié)構(gòu)形式,柱頂標(biāo)高最高處達(dá)19m,針對(duì)此項(xiàng)施工,我監(jiān)理部嚴(yán)格按照經(jīng)專家論證后的專項(xiàng)方案監(jiān)督承包方組織施工,并提出了大風(fēng)和夜間無照明的情況下禁止施工,施工人員在操作時(shí)必須配戴安全帽和安全帶,操作面必須滿鋪竹笆板和設(shè)備護(hù)欄,在澆筑施工時(shí),由承包方派專人指揮組織實(shí)施,確保施工安全。
在日常施工中,我監(jiān)理部還不定期地組織對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查,檢查大型機(jī)械和用電設(shè)備的日常維護(hù)和操作情況,確保機(jī)械安全使用。對(duì)用電設(shè)備以及臨時(shí)用電的配電箱、電線電纜予以檢查,排除隱患,確保使用安全。檢查工人宿舍用電、消防設(shè)備的配備等情況,保持處于良好地能使用狀態(tài)。由于該工程為綜合性工程,相關(guān)的專業(yè)配套施工較多,為此,多次召開了總包及已經(jīng)進(jìn)場(chǎng)施工的專業(yè)單位參加的專題安全會(huì)議,由總包方制定安全管理規(guī)章制度,統(tǒng)一對(duì)各專業(yè)單位的施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行安全管理,確保施工現(xiàn)場(chǎng)的安全。
二、進(jìn)度情況。
本工程作為的地標(biāo)性建筑,既是科教創(chuàng)業(yè)園區(qū)管委會(huì)組。
建后的第一個(gè)開工項(xiàng)目,又是2010年度的出形象工程,時(shí)間緊,任務(wù)重,再加上結(jié)構(gòu)復(fù)雜,功能齊全,相關(guān)的體育比賽標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格,這對(duì)各工序施工帶來一定的難度。為此,在開工之初,我監(jiān)理部要求承包方編制了詳細(xì)地施工總進(jìn)度計(jì)劃,按設(shè)施的功能不同,劃分流水施工段,并制定各段的施工銜接節(jié)點(diǎn)時(shí)間,合理組織安排機(jī)械、施工人員、材料供應(yīng)等,卡住各節(jié)點(diǎn)的時(shí)間,有效推進(jìn)工程施工進(jìn)度。對(duì)于建筑施工人員的性質(zhì),從所周知,絕對(duì)多數(shù)為農(nóng)民工,以土地本是農(nóng)民的安身立命之本,外出務(wù)工只是對(duì)生活的一種補(bǔ)充,因此,夏、秋兩季的農(nóng)忙是萬萬不可或缺的,本工程也有相關(guān)的情況發(fā)生,在農(nóng)忙來之前,我監(jiān)理部及時(shí)溝通承包方,對(duì)各工序的施工人員的農(nóng)忙時(shí)間按地域不同,農(nóng)作物的成熟時(shí)間不同,分別安排施工人員的農(nóng)忙與返回時(shí)間,做到了將對(duì)工程施工的進(jìn)度影響降低到最小程度,確保了按規(guī)定目標(biāo)完成年度任務(wù)。
三、投資。
本工程土建投資約為萬元,至本月底完成投資約萬元。篇二:游泳館總結(jié)。
遼寧(營口)沿海產(chǎn)業(yè)基地奧體中心三館游泳館竣工總結(jié)。
監(jiān)理工作總結(jié)。
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇六
新學(xué)期開始了,我希望自己有一個(gè)很大的飛躍,包括各方面的能力、學(xué)業(yè)等。深思熟慮后,我的個(gè)人規(guī)劃如下:
藝術(shù)學(xué)院(油畫專業(yè))。本學(xué)期,我將腳踏實(shí)地地實(shí)現(xiàn)。
二、不斷挑戰(zhàn)自我。
一位理想的教師,應(yīng)善于認(rèn)識(shí)自己、發(fā)現(xiàn)自己、評(píng)價(jià)自己,從而樹立自信。自信使人自強(qiáng)。只有自信,才能使一個(gè)人的潛能、才華發(fā)揮至極致,也只有自信才能使人得到“高峰體驗(yàn)”。教師要不斷地挑戰(zhàn)自我,不斷地追求成功、設(shè)計(jì)成功,甚至要撞擊。
三、善于合作,具有人格魅力。
我作為幼兒園的一分子,會(huì)努力地、真誠地與老師們?nèi)谇⑾嗵?,做一個(gè)受歡迎的的老師。另外,我、陳老師、吳老師一起承擔(dān)中(5)班的教育教學(xué)工作。我將做到與他們和睦相處,并將我們間的效應(yīng)發(fā)揮最大。
四、充滿愛心,受孩子尊敬。
“用愛心將孩子的心留下”。我愛孩子們,我將用我對(duì)孩子們的愛,將中(5)班的孩子的心留下。讓他們愛老師、愛中(5)班、愛幼兒園,但不是不是溺愛。
五、追求卓越,富有創(chuàng)新精神。
教師應(yīng)當(dāng)是教育家,而不是教師匠。他們的區(qū)別,就在于是否追求卓越,富有創(chuàng)新精神。教師應(yīng)該是一個(gè)不斷探索、不斷創(chuàng)新的人,應(yīng)該是一個(gè)教育上的有心人。有心就能成功。教師要?jiǎng)?chuàng)造與眾不同的品牌,打出自己的旗幟,形成自己的風(fēng)格?!帮L(fēng)格即人”,只有形成風(fēng)格,才能成為“大家”。
六、勤于學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自我。
“辛勤的蜜蜂永沒有時(shí)間悲哀?!?布萊克)勤于學(xué)習(xí),充實(shí)自我是成為一名優(yōu)秀教師的基礎(chǔ)。教師跟其它專家不一樣,需要多方面的知識(shí),一個(gè)知識(shí)面不廣的教師,很難給學(xué)生人格上的感召。孩子年齡越小,他們對(duì)教師的期望越高,他們?cè)桨呀處煯?dāng)作百科全書。在他們眼里,教師是無所不知的,而如果教師是一問三不知,他們就非常失望。所以,教師最重要的任務(wù)是學(xué)習(xí),是完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
七、關(guān)注人類命運(yùn),具有社會(huì)責(zé)任感。
教師不光是給孩子們知識(shí),而更重要的是培養(yǎng)學(xué)生一種積極的生活態(tài)度,以積極的生存心境、積極的人生態(tài)度對(duì)待生活。因此,作為一位理想教師,他應(yīng)該非常關(guān)注社會(huì)、關(guān)注人類命運(yùn),非常注重培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感。須知,教師的社會(huì)責(zé)任感影響著學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感,學(xué)校的民主氣氛、教育方式,直接影響著孩子們的生活方式,以及他們對(duì)于未來理想的追求。所以,我們的教師要努力培養(yǎng)自己的社會(huì)責(zé)任感,要認(rèn)真關(guān)注窗外的沸騰生活與精彩世界。
八、堅(jiān)韌、剛強(qiáng),不向挫折彎腰。
力。我們的教師,在任何時(shí)候都不要放棄。只有不失敗、不向挫折彎腰的教師,才會(huì)取得最后的成功。
幼兒教師的工作是瑣碎的,然而幼教工作無小事,我們要具有老鷹一樣敏銳的觀察力,注意觀察幼兒的言行、舉止、神態(tài),并且要永遠(yuǎn)用一顆童心去感受幼兒心靈的深處,在尊重、理解幼兒的同時(shí),用一顆平常心去與每一位幼兒交流,這是我自己做好幼兒教育工作的前提。
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇七
時(shí)間如梭,2008年很快就過去了?;仡欉@半年的工作,我對(duì)公司財(cái)務(wù)工作已逐步了解,并比較順利地接手了大部分工作。同時(shí)對(duì)應(yīng)收應(yīng)付賬款進(jìn)行了清理,剔除了往年遺留的不清賬目,應(yīng)該說現(xiàn)在的賬目是清楚的。利潤(rùn)核算也不再像以往的“過山車”,忽高忽低,這主要得益于進(jìn)銷存業(yè)務(wù)的電算化。當(dāng)然2008年也有很多不足之處,主要有以下幾點(diǎn):
1、財(cái)務(wù)部的工作不夠主動(dòng),往往是被動(dòng)接受工作,屢次影響其他部門的工作;
2、工作不夠細(xì)化,存在很多漏洞,比如現(xiàn)金的盤點(diǎn)工作就只有形式?jīng)]有實(shí)質(zhì);
3、財(cái)務(wù)沒有起到很好的監(jiān)督作用,給公司運(yùn)營增加了不少隱性成本。
過去的成績(jī)只能說明過去?!澳嫠兄郏贿M(jìn)則退”。在新的一年里,我們除了在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行崗位職責(zé),圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作外,搞好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,嚴(yán)格按照“一責(zé)兩制”進(jìn)行財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督。
(一)、“一責(zé)”是指問責(zé)制,誰沒有盡職,那么就由誰承擔(dān)責(zé)任;“二制”是指公司財(cái)務(wù)制度及稅法制度。
1、按照公司人員編制計(jì)劃,財(cái)務(wù)部將由4人組成,對(duì)于今后各個(gè)工作的崗位的定位,我們會(huì)制訂相應(yīng)的崗位職責(zé)。財(cái)務(wù)部工作崗主要由財(cái)務(wù)部主管、往來會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)、出納組成。那個(gè)崗位出錯(cuò),則由崗位責(zé)任人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
2、遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格按照公司財(cái)務(wù)制度審查各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)報(bào)銷單據(jù),根據(jù)審核無誤的原始憑證做好會(huì)計(jì)核算工作,及時(shí)記帳、結(jié)帳,做到帳帳相符、帳表相符。按月、季、年度及時(shí)上報(bào)會(huì)計(jì)報(bào)表及有關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。細(xì)化公司收入、成本、費(fèi)用、利潤(rùn)核算方法,形成一套適合本企業(yè)的完整核算程序,做到真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。認(rèn)真審核各項(xiàng)合同。搞好固定資產(chǎn)核算及進(jìn)銷存工作;嚴(yán)格按稅法規(guī)定準(zhǔn)確計(jì)算營業(yè)稅款及個(gè)人所得稅等各項(xiàng)稅金并負(fù)責(zé)按時(shí)及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。做好發(fā)票的領(lǐng)用、開具、繳銷工作,及時(shí)做好防偽稅控系統(tǒng)的抄稅工作。負(fù)責(zé)與有關(guān)部門聯(lián)系做好系統(tǒng)軟件的升級(jí)及維護(hù)保養(yǎng)工作。
3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部稽查制度,定期或不定期抽查銀現(xiàn)金庫存的銀行賬目,杜絕內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)。
(二)、我公司是商品流通企業(yè),因此準(zhǔn)確的進(jìn)銷存核算及合理的存貨控制對(duì)公司的運(yùn)營有著極其重要的作用。首先合理的.庫存有利于減少資金的占用,其次準(zhǔn)確的核算存貨能正確的反映公司的運(yùn)營情況。在2009年我們計(jì)劃財(cái)務(wù)部這邊同時(shí)對(duì)存貨進(jìn)行數(shù)量核算,在廣度上把會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理職能滲透到商品的進(jìn)銷存諸環(huán)節(jié),推進(jìn)會(huì)計(jì)電算化,加強(qiáng)對(duì)存貨的管理,改變以往單獨(dú)由物料部門掌控存貨的局面。使財(cái)務(wù)能真正起到監(jiān)督的作用。
(三)、嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度督促相關(guān)部門的工作。比如督促客服、采購、物料部門的報(bào)表編制和上報(bào)。及時(shí)進(jìn)行月度、季度、年度財(cái)務(wù)決算,為公司進(jìn)行經(jīng)營決策、財(cái)務(wù)分析提供真實(shí)、及時(shí)、可靠的決策信息。在深度上從事后反映轉(zhuǎn)變到事前控制、事后考核分析的管理會(huì)計(jì)上來,使會(huì)計(jì)信息更加具有時(shí)效性和真實(shí)性。
以上計(jì)劃的順利執(zhí)行離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持信任、離不開財(cái)務(wù)部的同事們共同努力,同時(shí)也需要其他協(xié)作部門的支持。希望在2009年我們能取得更好的成績(jī)。
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泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇八
本期我擔(dān)任九年級(jí)128、129班的《生命與健康》教學(xué),為了更好地搞好教學(xué),特制定以下教學(xué)計(jì)劃。
按照《中小學(xué)生命與健康教育指導(dǎo)綱要》,結(jié)合學(xué)校特點(diǎn)、結(jié)合學(xué)科教學(xué)、結(jié)合專題教育、結(jié)合課外活動(dòng),組織開展生命教育活動(dòng),通過生命與健康、生命與安全、生命與成長(zhǎng)、生命與價(jià)值、生命與關(guān)懷教育,幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,努力成為具有身心健康的、富有高昂斗志的、勇于開拓創(chuàng)新的、承擔(dān)光榮使命的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。
按照理念引導(dǎo)、項(xiàng)目支持、評(píng)估獎(jiǎng)勵(lì)要求,以及生命教育整體規(guī)劃,努力構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會(huì)資源共享的生命教育體系,通過建設(shè)一支積極能干的教師隊(duì)伍,引導(dǎo)和幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)和感悟生命價(jià)值,熱愛自己的生命,進(jìn)而尊重、關(guān)懷、欣賞他人生命,樹立積極的人生觀。幫助和引導(dǎo)學(xué)生正確處理個(gè)人、集體、社會(huì)和自然之間的關(guān)系,使學(xué)生學(xué)習(xí)掌握必要的生存技能,認(rèn)識(shí)、感悟生命的意義和價(jià)值,以培養(yǎng)學(xué)生尊重生命、愛惜生命的態(tài)度,學(xué)會(huì)欣賞和熱愛自己的生命,進(jìn)而學(xué)會(huì)對(duì)他人生命的尊重、關(guān)懷和欣賞。
1、通過生命與健康常識(shí)教育,引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)清自己的潛力與特長(zhǎng),確立有價(jià)值的生活目標(biāo)、發(fā)揮主動(dòng)性、創(chuàng)造性。追求高質(zhì)量、高效率的生活。
2、通過生命與健康常識(shí)教育,幫助學(xué)生學(xué)會(huì)正確調(diào)適。幫助學(xué)生正確對(duì)待自己接納自己,保持良好的心態(tài),養(yǎng)成正確的適應(yīng)學(xué)校與社會(huì)的行為。
3、根據(jù)學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn)和身心發(fā)展規(guī)律,有針對(duì)性的實(shí)施教育。
4、面向全體學(xué)生,通過普遍開展教育活動(dòng),使學(xué)生對(duì)生命與健康教育有深刻的認(rèn)識(shí)。
5、關(guān)注個(gè)別差異,根據(jù)不同學(xué)生的不同需要開展多種形式的教育和輔導(dǎo)。
6、以學(xué)生為主體、充分啟發(fā)和調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。
7、教師的科學(xué)輔導(dǎo)與學(xué)生的主動(dòng)參與相結(jié)合。
8、認(rèn)真鉆研教材,做到備教材、備學(xué)生、備生活。
9、多關(guān)注潛能生,多鼓勵(lì)、多表揚(yáng)、讓他們充滿自信。
10、上課時(shí)多給機(jī)會(huì)鼓勵(lì)他們多舉手發(fā)言,多讓他們發(fā)揮潛能。
1、在教育過程中堅(jiān)持循序漸進(jìn)原則。
2、在內(nèi)容安排上堅(jiān)持提煉統(tǒng)整原則。知道生命與健康教育是將散落在課程中的內(nèi)容進(jìn)行提煉。比如自然、體育與健身、品德與社會(huì),屬于生命教育顯性課程,語文、音樂、美術(shù)屬于生命教育隱性課程,同時(shí),還包含一系列專題教育,比如健康教育、預(yù)防艾滋病教育、環(huán)境教育、安全教育,因此,在開展生命教育中要從大處著眼小處著手。
3、在學(xué)科教學(xué)中堅(jiān)持挖點(diǎn)滲透原則。知道注重發(fā)揮顯性學(xué)科的優(yōu)勢(shì),按綱要要求和目標(biāo)分層次、分階段,適時(shí)、適量、適度進(jìn)行生命教育是十分重要的。比如自然學(xué)科涉及許多生命科學(xué)內(nèi)容、以及有關(guān)人體結(jié)構(gòu)和健康內(nèi)容,這是對(duì)學(xué)生進(jìn)行生命教育的重要環(huán)節(jié),因此,在讓學(xué)生了解自己身體的同時(shí),還必須讓學(xué)生知道愛護(hù)身體和生命做法,從而達(dá)到對(duì)學(xué)生進(jìn)行生命教育的目的。環(huán)境保護(hù)也是生命教育中的一個(gè)重要方面,自然學(xué)科中涉及環(huán)境保護(hù)的內(nèi)容很多,因此,在講到生物生活環(huán)境內(nèi)容的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)讓學(xué)生知道合適的生活環(huán)境是生物生存的重要條件,從而讓學(xué)生了解人類與人類賴以生存環(huán)境之間的關(guān)系,學(xué)會(huì)珍惜資源,保護(hù)環(huán)境,樹立可持續(xù)發(fā)展觀,懂得保護(hù)環(huán)境是保護(hù)生物生命的一個(gè)重要措施。品德與社會(huì)涉及到自我保護(hù)、行為習(xí)慣方面內(nèi)容也很多,因此,應(yīng)當(dāng)特別關(guān)注行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育,主要是讓學(xué)生在情景中自主體驗(yàn)感悟,習(xí)得自我保護(hù)的方法。體育與健身是生命教育中重點(diǎn)內(nèi)容,因此,在教會(huì)學(xué)生如何強(qiáng)身健體的同時(shí),還應(yīng)當(dāng)更加重視于技能技巧的訓(xùn)練,為學(xué)生終身健康生活奠定良好的基礎(chǔ)。
在注重發(fā)揮顯性學(xué)科優(yōu)勢(shì)的過程中,還應(yīng)注重發(fā)揮隱性學(xué)科所蘊(yùn)涵的生命教育內(nèi)容,比如語文有很多關(guān)于生命教育的生動(dòng)感人材料,因此在課堂教學(xué)中要注重三維目標(biāo)落實(shí),積極引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)語言的同時(shí),通過作品中的典型人物和典型事件,聯(lián)系現(xiàn)實(shí)生活提高思想認(rèn)識(shí),讓學(xué)生認(rèn)識(shí)自我,學(xué)會(huì)自我調(diào)適,感悟人與自然、人與社會(huì)、自我與他人和諧相處的重要性,通過情感熏陶,陶冶心靈,提升審美情趣。充分發(fā)揮專題教育的重要作用,即通過心理教育、安全教育、健康教育、環(huán)境教育、禁毒和預(yù)防艾滋病教育、法制教育等專題教育形式,開展靈活、有效、多樣的生命教育活動(dòng)。再次,要注重通過課外實(shí)踐活動(dòng),如班團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、節(jié)日活動(dòng)、紀(jì)念日活動(dòng)、儀式活動(dòng)、學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等多種途徑,讓學(xué)生在實(shí)踐中感悟生命的意義和價(jià)值。
4、堅(jiān)持教學(xué)形式靈活多樣的原則。要根據(jù)不同的學(xué)科特點(diǎn)、不同的教學(xué)內(nèi)容選擇有效的教學(xué)方式。如語文課中要把握準(zhǔn)語言學(xué)習(xí)和思想教育的結(jié)合點(diǎn),避免空洞的說教,要研究怎樣以課文為依托,以學(xué)習(xí)語言文為抓手,有效落實(shí)生命教育。音樂課中的唱唱跳跳,美術(shù)課中的賞一賞,畫一畫,數(shù)學(xué)課的生活化實(shí)踐等,注重在實(shí)踐中操作體驗(yàn)。課堂中要求學(xué)生通過觀察了解、實(shí)驗(yàn)操作等方法,達(dá)到教育目的。思想品德課中的活動(dòng)體驗(yàn)探究,使實(shí)踐活動(dòng)有效地替代了說教灌輸,更注重學(xué)生的自主性學(xué)習(xí)。
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇九
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧這一年來的工作,可以說是成績(jī)多多,受益多多,體會(huì)多多,但存在的問題也不少。一年來,防損部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及員工的配合下,防損工作業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能有了新的提高,工作局面出現(xiàn)了新的亮點(diǎn),主要體現(xiàn)在誠信維護(hù)、損耗控制、風(fēng)險(xiǎn)控制、成本控制、安全等方面?,F(xiàn)將2011年(文光店)工作總結(jié)如下:
一、商品安全、損耗方面。
防損部在日常工作中嚴(yán)格執(zhí)行營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督營運(yùn)流程,控制損耗發(fā)生,盡力避免外盜、內(nèi)盜的發(fā)生,最終將損耗控制在合理的范圍內(nèi)。防損部主動(dòng)了解損耗產(chǎn)生,分析損耗數(shù)據(jù)并制定損耗控制方案,確保每天的高值商品盤點(diǎn)的準(zhǔn)確性。
1.全年未發(fā)生大量商品流失。
2.部分飲料、水果偷吃偷喝現(xiàn)象存在,有少數(shù)空包裝,主要體現(xiàn)在(^v^、絲襪、奶瓶、)等。
3.定期對(duì)臨期商品的退換、商品的調(diào)撥進(jìn)行監(jiān)督。
4.對(duì)收貨部不定期的抽查、核對(duì)商品驗(yàn)收數(shù)量及商品品種及入庫商品的核對(duì)。
5.嚴(yán)格對(duì)生鮮部蔬菜、水果的報(bào)損、前臺(tái)收銀員工給顧客買單是否漏少。
二、消防安全方面。
(一)、防損部實(shí)行每日防火隱患檢查制度,月防火檢查制度,定期上報(bào)安全隱患并及時(shí)整改,2011年全店未發(fā)生一起明火事故。
(二)、設(shè)備檢查“防火防患,設(shè)備預(yù)防、維護(hù)為主”,防損部利用每天清場(chǎng)時(shí)檢查設(shè)備運(yùn)作情況的時(shí)間,對(duì)異?,F(xiàn)象提高警惕,及時(shí)配合電工對(duì)發(fā)生異常的線路、電源、設(shè)備進(jìn)行檢查,以此杜絕事故的發(fā)生。做好消防、監(jiān)控、防盜等設(shè)備的維護(hù)。
1.定期對(duì)存在消防安全隱患自查整改。
2.對(duì)文具專柜占用消防栓,二樓紙皮堆放處占用通道,商品部占用二樓電房進(jìn)行整改。
3.對(duì)一些安全提示牌不明顯進(jìn)行整改。
三、人員安全方面。
風(fēng)險(xiǎn)控制為確保顧客有一個(gè)安全的購物環(huán)境,杜絕一切消防隱患,降低事故,防損部積極制定的管理制度和預(yù)防方案。
全年未發(fā)生重大安全事故,全年發(fā)生了12起事故。
年3月一名小孩從電梯上摔下。
年6月一名小孩被電梯夾傷。
年7月羅楊川偷拿煙酒柜里的煙。
年7月員工與員工打架。
年7月鄭海軍與保潔員打架。
年9月豬肉檔豬肉短斤少兩。
年10月顧客與顧客打架。
年10月顧客錢包被偷2次。
年10月兩名小孩被電梯夾傷。
年10月4名小孩被夾傷。
年10月顧客錢包被偷。
四、抓竊處理方面。
盜竊控制并糾正過失行為、直接挽回經(jīng)濟(jì)損失、對(duì)違規(guī)違紀(jì)處理。
1.分店共抓竊15起,晚會(huì)金額元,處理賠償515元。
2.內(nèi)盜1起:羅楊川偷煙,開除并處理半月工資。
3.分店共處理違規(guī)違紀(jì)34起,處理金額元。
4.防損部調(diào)查處理員工不誠實(shí)行為,對(duì)每位員工不誠實(shí)行為處理都公開公示、全店通報(bào),從而促使其他員工警鐘長(zhǎng)鳴。
五、衛(wèi)生方面。
1.今年上半年衛(wèi)生較差,下半年有所改善。
2.積極做好與保結(jié)部的溝通工作。
3.嚴(yán)格清潔衛(wèi)生計(jì)劃,抓死角、紀(jì)律、注重細(xì)節(jié)。
4.加強(qiáng)清潔、消殺的監(jiān)督指導(dǎo)工作。
六、人員管理。
作為一名主管,對(duì)員工的管理是一門難度較高的必修課,每個(gè)人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡(jiǎn)單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用,在人員管理方面要下了很大功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著。
想,真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上,有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標(biāo),確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性,再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯(cuò)誤,決不縱容。使員工隊(duì)伍從內(nèi)在有動(dòng)力,對(duì)外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。
七、培訓(xùn)工作方面。
1.今年消防培訓(xùn)2次,員工培訓(xùn)2次,軍訓(xùn)1次。
2.培養(yǎng)了防損組織能力、緊急時(shí)間應(yīng)變能力、突法事件處理能力。
3.探索新的管理理念,不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方式,以防促改,以防促進(jìn)中建設(shè)。
4.培養(yǎng)了防損員員工執(zhí)行內(nèi)部緊急事件處理匯報(bào)流程的能力。
5.成本控制,阻止一切浪費(fèi)公司資源行為。
6.防損部積極與政府職能部門的溝通與合作。
7.防損部鼓勵(lì)內(nèi)部員工加強(qiáng)溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),在團(tuán)結(jié)中增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
八、不足方面與下年工作思路。
通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與主管工作時(shí)間較短,面對(duì)明年機(jī)遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高。
隨著超市的發(fā)展,顧客的需求也在不斷提高,我們的經(jīng)營宗旨。
^v^100%的顧客滿意是我們最大的心愿^v^需要全體員工付出更多的努力,從商品的進(jìn)貨到最終的售后服務(wù)、從顧客的人身安全到購物心情舒暢等都需要我們用心去做,留住每一位顧客、吸引更多新顧客。
文光店防損部。
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇十
新的一年即將到來,在2011年里防損部全面貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)講話指示精神,認(rèn)真總結(jié)分析前一階段工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在此基礎(chǔ)上自加壓力,狠抓業(yè)務(wù),不斷努力提升專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平。在店長(zhǎng)及各級(jí)部門主管的指導(dǎo)及全體員工的配合下,防損工作在前一階段的基礎(chǔ)上有了新的突破,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能有了新的提高,工作局面出現(xiàn)了新的亮點(diǎn),這些成績(jī)主要體現(xiàn)在誠信維護(hù)、損耗控制、消防安全控制、在成本控制、開源節(jié)流等方面。現(xiàn)將2011年工作總結(jié)如下:
一、誠信維護(hù)。
根據(jù)本店實(shí)際情況,從兩個(gè)方面開展工作:一方面繼續(xù)實(shí)施、鞏固大眾化的防范機(jī)制,全體動(dòng)員,群防群治;另一方面,建立并完善了具有自己特色的內(nèi)部調(diào)查機(jī)制,并取得了顯著成果。組織員工學(xué)習(xí)營運(yùn)規(guī)范熟記規(guī)章制度,了解防損工作重要性和必要性。工作中理解顧客、尊重顧客,對(duì)待顧客的無理要求或無端指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和顧客發(fā)生正面沖突,做到“打不還手,罵不還口”的制度。定期對(duì)本部門員工進(jìn)行營運(yùn)規(guī)范學(xué)習(xí),明確崗位規(guī)范,崗位職責(zé)。加強(qiáng)面對(duì)突發(fā)事件應(yīng)變能力方面的培訓(xùn),因此在2011年的幾次突發(fā)停電事件中,都能夠及時(shí)、快速、合理的應(yīng)對(duì),維護(hù)了賣場(chǎng)的正常秩序,并未發(fā)生因停電而引起的意外事件。
二、商品損耗控制。
重視盤點(diǎn)流程監(jiān)督,實(shí)施數(shù)據(jù)控制。防損部主動(dòng)了解損耗產(chǎn)生,分析損耗數(shù)據(jù)總結(jié)特點(diǎn)并制定新的有針對(duì)性的損耗控制方案。
三、消防安全控制。
消防安全人人有責(zé),本部認(rèn)真落實(shí)消防“四個(gè)能力”建設(shè),按計(jì)劃完成了組織全店員工及促銷進(jìn)行消防知識(shí)、消防器材設(shè)備使用、安全逃生演習(xí)等課題的培訓(xùn),使員工、促銷熟知消防器材應(yīng)用知識(shí)和消防安全的重要性,杜絕堵塞,遮擋消防設(shè)施的行為。制定了消防安全責(zé)任圖,滅火疏散預(yù)案等各項(xiàng)健全的消防臺(tái)賬,建立了安全員對(duì)消防設(shè)備設(shè)施的安全巡查制度,通過痕跡化管理,真正意義上做到預(yù)防為主,防范結(jié)合。2011年全年全店未發(fā)生一起明火事故。“防火防患,設(shè)備預(yù)防是根本”,防損部利用每天清場(chǎng)時(shí)檢查設(shè)備運(yùn)作情況的時(shí)機(jī),對(duì)異?,F(xiàn)象提高警惕,及時(shí)聯(lián)合維修部門對(duì)發(fā)生異常的線路、電源、設(shè)備進(jìn)行檢查,以此杜絕事故的發(fā)生。
四、溝通與合作、開源與節(jié)流。
積極與物業(yè)安全部溝通,加大外場(chǎng)和停車場(chǎng)的安全事項(xiàng)的處理。與各部門的交流與溝通落實(shí)發(fā)揮“群策群力”和“全員防損”的能力。鼓勵(lì)內(nèi)部員工加強(qiáng)溝通,切實(shí)開展批評(píng)與自我批評(píng),表揚(yáng)先進(jìn),推出典型,在溝通中加強(qiáng)團(tuán)結(jié),在團(tuán)結(jié)中增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。培養(yǎng)了防損員工執(zhí)行內(nèi)部緊急事件處理匯報(bào)流程的能力。開源節(jié)流方面:認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行節(jié)電、節(jié)水制度,節(jié)約物料成本,并充分調(diào)動(dòng)員工自身的積極性,發(fā)揮個(gè)人的特長(zhǎng)和技能。
對(duì)一些力所能及問題不等不靠,自己動(dòng)手維護(hù)或修理,如對(duì)外場(chǎng)護(hù)欄的設(shè)立,生鮮下水道的改造,一些庫門、地面破損的維修。不僅及時(shí)的處理了故障,維持了經(jīng)營的正常運(yùn)轉(zhuǎn),也為公司門店節(jié)約了部分的經(jīng)濟(jì)開支。
接下來的工作中,將針對(duì)自我的缺點(diǎn)和不足開展專項(xiàng)演練,確保達(dá)標(biāo),力爭(zhēng)優(yōu)秀。工作重點(diǎn)繼續(xù)圍繞誠信維護(hù)、損耗控制、在成本控制、消防安全控制、人才培養(yǎng)等方面加強(qiáng)建設(shè),完善門店的防損工作!
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇十一
理賠查勘對(duì)保障客戶的利益、規(guī)范經(jīng)營、體現(xiàn)經(jīng)營效益、提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力、防止保險(xiǎn)欺詐,樹立公司品牌、提升公司形象有著重要的意義。為了全面提高人傷理賠服務(wù)品質(zhì),促進(jìn)人傷案件合規(guī)、健康、快速發(fā)展,實(shí)現(xiàn)公司人傷各項(xiàng)目標(biāo),并為今后的可持續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ),故制定該實(shí)務(wù)。
第二章查勘及復(fù)勘的定義。
1.人傷查勘是與保險(xiǎn)事故的相關(guān)證據(jù)收集、審查和運(yùn)用有關(guān)的各種查勘活動(dòng)的總稱,是理賠查勘人員為查明保險(xiǎn)事故的發(fā)生及與事故相關(guān)內(nèi)容的事實(shí)而進(jìn)行的查勘活動(dòng)。人傷查勘由核賠人、核價(jià)人員提出查勘需求,核賠人不進(jìn)行查勘。2.復(fù)勘是指首次查勘結(jié)果模糊,依據(jù)查勘結(jié)果無法明確判定保險(xiǎn)責(zé)任而二次進(jìn)行的查勘。
第三章查勘的工作原則。
一、查勘立場(chǎng)。
查勘人員進(jìn)行查勘時(shí)應(yīng)遵循詳盡、客觀、中立和公正的原則。詳盡是指查勘人員詳細(xì)記錄查勘經(jīng)過和結(jié)果,不根據(jù)個(gè)人喜好進(jìn)行刪減;客觀是指查勘人員只記錄查勘所發(fā)現(xiàn)的事實(shí),不對(duì)保險(xiǎn)事故的前因后果妄加推測(cè);中立和公正是指查勘人員進(jìn)行查勘的立場(chǎng)應(yīng)不偏不倚,記錄所有對(duì)公司有利或不利的查勘事實(shí),供核賠人員判斷。
二、現(xiàn)場(chǎng)查勘。
案件抄單后應(yīng)立即進(jìn)行查勘,尤其是對(duì)發(fā)生的重大案件(群死群傷、高額保件)、被保險(xiǎn)人意外身故、住院治療等,應(yīng)安排理賠或查勘人員趕赴第一現(xiàn)場(chǎng)或有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘、掌握真實(shí)資料,初步定責(zé),同時(shí)探望出險(xiǎn)人,做好客戶售后服務(wù)工作。對(duì)曾多次提出理賠申請(qǐng)、已給付過的、或申請(qǐng)的賠案有明顯疑點(diǎn)的案件,應(yīng)特別關(guān)注,予以高度的重視,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)第一現(xiàn)場(chǎng)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、單位(學(xué)校)、被保險(xiǎn)人居住地進(jìn)行查勘。
三、查勘人員。
查勘須由公司專職或兼職查勘人員行使,在查勘過程中必須有二名以上(包括二名)查勘人員參與,同時(shí)簽字認(rèn)可查勘內(nèi)容。查勘人員必須向被保險(xiǎn)人、受益人或委托人詳細(xì)告知理賠須知及條款的相關(guān)規(guī)定,如告知使用醫(yī)保范圍內(nèi)用藥等。并簽字交接《索賠須知》。
四、異地查勘。
需要異地查勘的,如當(dāng)?shù)赜形宜痉种C(jī)構(gòu)的,案件的受理機(jī)構(gòu)要出具《異地代理查勘委托書》,列明查勘事項(xiàng),然后傳真至當(dāng)?shù)氐氖芡袡C(jī)構(gòu)由代為查勘,查勘結(jié)束后由受托機(jī)構(gòu)出具《機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)事故受傷人員查勘報(bào)告》并將相關(guān)資料通過傳真或郵寄的方式傳遞到委托機(jī)構(gòu);需要赴境外查勘的,案件受理機(jī)構(gòu)必須列明查勘事項(xiàng)呈報(bào)總公司,由總公司統(tǒng)一安排查勘。
五、固定查勘證據(jù)。
由于查勘內(nèi)容多為事后的書面記錄,從法律的角度來看,經(jīng)簽名或蓋章確認(rèn)的第三方材料才有法律效力,因此,查勘中通過《人傷理賠查勘筆錄》等書面資料固定,應(yīng)要求被查勘的單位或個(gè)人對(duì)其提供的內(nèi)容確認(rèn)并簽名蓋章,以固定證據(jù),防止有關(guān)材料被修改。
第四章理賠查勘方法。
一、現(xiàn)場(chǎng)查勘。
查勘人員接到查勘通知或者發(fā)生重大案件后,查勘人員應(yīng)及時(shí)赴現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地查勘。通過查看事故現(xiàn)場(chǎng)、拍照、索要有關(guān)現(xiàn)場(chǎng)目擊者旁證等方法進(jìn)行查勘。
二、正面查勘。
即直接對(duì)被保險(xiǎn)人進(jìn)行查勘。內(nèi)容包括:了解事故經(jīng)過、被保險(xiǎn)人姓名、年齡、職業(yè)、工種及勞動(dòng)關(guān)系等情況,所得有價(jià)消息須記錄并由被保險(xiǎn)人簽字確認(rèn);病床頭住院卡(如正在住院時(shí))、受傷部位及傷者全貌拍照;明確告知保險(xiǎn)金賠付的相關(guān)規(guī)定并書面簽字交接《索賠告知書》。
二、側(cè)面查勘。
查勘人員向被保險(xiǎn)人的家人、朋友、同事及鄰居等關(guān)系人了解事故情況,收集證據(jù)。
三、事后查勘1.查勘人員按要求向有關(guān)部門及知情者查勘事件發(fā)生的詳細(xì)經(jīng)過??梢圆扇∨恼铡浺?、繪圖、摘錄、復(fù)印等方式進(jìn)行,2.直接對(duì)被保險(xiǎn)人查勘(如前所述)。
四、即時(shí)查勘。
1、所有人傷案件應(yīng)即時(shí)查勘:
五、聯(lián)合查勘。
1、保險(xiǎn)公司同業(yè)協(xié)作查勘:理賠查勘人員要注意收集同業(yè)的信息資料,對(duì)于在多家保險(xiǎn)公司有保險(xiǎn)的案件,采取協(xié)作查勘的方式,一方面可以提高查勘效率,節(jié)約理賠成本,另一方面擴(kuò)大信息的來源,增強(qiáng)理賠查勘的力度。
2、與公、檢、法及社會(huì)其他行政機(jī)構(gòu)協(xié)作。
六、境外查勘。
目前國內(nèi)保險(xiǎn)公司在境外查勘主要借助中國駐外大使館或領(lǐng)事館對(duì)被保險(xiǎn)人出險(xiǎn)后的相關(guān)資料的真實(shí)性或可靠性進(jìn)行確認(rèn),或者通過當(dāng)?shù)氐墓C部門對(duì)理賠所需的證明材料進(jìn)行公證。對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的較大的理賠案件則委托專門的查勘機(jī)構(gòu)或借助再保險(xiǎn)公司的力量進(jìn)行查勘。
七、委托查勘。
1、內(nèi)部委托:委托同屬于一家保險(xiǎn)公司的其他分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行查勘;
2、委托查勘公司查勘或者公估公司查勘;
3、委托公、檢、法機(jī)關(guān)查勘;
4、證據(jù)可能喪失的案件,如:溺水死亡等。
第五章現(xiàn)場(chǎng)查勘拍照管理。
1.現(xiàn)場(chǎng)查勘拍照標(biāo)準(zhǔn)。
4)殘疾案件。
第六章人傷醫(yī)療查勘流程。
一、人傷查勘操作流程:
一)接報(bào)案與調(diào)度。
人傷案件從調(diào)度節(jié)點(diǎn)開始分類管理,呼叫中心人員接報(bào)案時(shí)應(yīng)詢問每起案件是否涉及人傷,涉及人傷的,應(yīng)詢問并記錄受傷人數(shù),其中本車受傷人數(shù)和第三者受傷人數(shù)應(yīng)分別記明,問明住院醫(yī)院,是否已由交警部門處理等案件信息,在調(diào)度查勘后,及時(shí)告知人傷核價(jià)人員,告知案件情況及查勘人員姓名,以便人傷核損人員聯(lián)系。
二)車險(xiǎn)人傷查勘:
(一)總體要求:
3、查勘人員應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)完成損失的系統(tǒng)錄入,并履行相關(guān)手續(xù),人傷案件的真實(shí)性和傷者性質(zhì)確定有查勘人員負(fù)責(zé),完成查勘工作后將已掌握的查勘定損材料在1個(gè)工作日內(nèi)移交給專職人傷核價(jià)人員進(jìn)行后續(xù)跟蹤管理。
(二)實(shí)務(wù)操作。
【一】做好現(xiàn)場(chǎng)查勘前的準(zhǔn)備工作。
1、查勘人員平時(shí)應(yīng)準(zhǔn)備好各種理賠所需單證,以隨時(shí)應(yīng)對(duì)查勘工作中的各種情況需要;
3、接到查勘任務(wù)后應(yīng)立即查看保單抄件,了解標(biāo)的基本情況及投保險(xiǎn)別等情況;
4、查閱報(bào)案信息,了解案件基本情況,初步確定查勘方案及重點(diǎn);
5、迅速與客戶取得聯(lián)系,初步了解報(bào)案人的身份、現(xiàn)場(chǎng)情況、事故過程及目前狀況;
6、了解前往現(xiàn)場(chǎng)的查勘路線,并根據(jù)路途的遠(yuǎn)近,確定前往現(xiàn)場(chǎng)的方式,根據(jù)告知客戶前往現(xiàn)場(chǎng)查勘的具體時(shí)間安排。
【二】赴現(xiàn)場(chǎng)查勘的基本操作。
1、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后應(yīng)立即向調(diào)度崗反饋到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間和地點(diǎn);
10、對(duì)死者應(yīng)調(diào)查死亡原因、死者的個(gè)人情況及家庭基本情況進(jìn)行調(diào)查;
13、向死、殘者戶籍所在地的派出所調(diào)查、死者的戶籍注銷情況、死、殘者的家庭成員情況,并做好書面記錄。
16、完成《機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)事故受害人員查勘報(bào)告》,準(zhǔn)確記錄人傷調(diào)查的情況,并在完成后及時(shí)交案卷管理人員,歸入未決檔案。
17、完成《機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)事故受害人員查勘報(bào)告》,準(zhǔn)確記錄人傷調(diào)查的情況,并在完成后及時(shí)交案卷管理人員,歸入未決檔案。
19、跟蹤案件受傷人員的治療情況:詳細(xì)跟蹤記錄受傷人員的治療情況、費(fèi)用情況和恢復(fù)情況。
【三】立案估損:
首次調(diào)查后,應(yīng)根據(jù)情況進(jìn)行立案處理,屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,及時(shí)立案,確定不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,不予立案。立案人員須依據(jù)《機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)事故受害人員查勘報(bào)告》及時(shí)立案。對(duì)預(yù)估損失的錄入,必須以首次調(diào)查報(bào)告載明的金額為準(zhǔn),不得隨意低估或高估。重大人傷案件立案必須上報(bào)立案申請(qǐng)表,詳細(xì)說明立案估損依據(jù),經(jīng)分公司同意后方可立案。
【四】復(fù)勘:
首次調(diào)查后人傷案件有關(guān)情況尚未查清的,應(yīng)該進(jìn)行后續(xù)調(diào)查。后續(xù)調(diào)查包括事故調(diào)查、醫(yī)療探視、評(píng)殘跟蹤、收入調(diào)查、身份調(diào)查等。調(diào)查方式可以是現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、實(shí)地調(diào)查、詢問當(dāng)事人、走訪有關(guān)部門、復(fù)制有關(guān)資料、電話調(diào)查等。
無論首次調(diào)查還是后續(xù)調(diào)查,均應(yīng)在人傷核價(jià)人員的指導(dǎo)下進(jìn)行,其中,醫(yī)療探視和評(píng)殘跟蹤必須由人傷核價(jià)人員進(jìn)行。事故調(diào)查、收入調(diào)查和身份調(diào)查等,人傷調(diào)查責(zé)任人應(yīng)在人傷核價(jià)人員的指導(dǎo)下進(jìn)行,并及時(shí)向人傷核價(jià)人員反饋調(diào)查結(jié)果。各項(xiàng)調(diào)查應(yīng)分別把握以下要點(diǎn):
1、復(fù)勘標(biāo)準(zhǔn):
1)群死群傷,在當(dāng)?shù)赜兄卮笥绊懙陌讣仨殢?fù)勘;2)所有身故案件必須復(fù)勘;
9)其他案件則根據(jù)案情的實(shí)際情況,考慮是否進(jìn)行查勘;
第七章意外事故查勘要點(diǎn)。
一、事故者查勘。
核實(shí)事故者身份是理賠調(diào)查的第一步。理賠調(diào)查人員首先要確定出險(xiǎn)人是否是我司的客戶,其次是了解客戶在保單中擔(dān)任的角色,是被保險(xiǎn)人還是三者。
調(diào)查的要點(diǎn):出險(xiǎn)人的性別、年齡、被保險(xiǎn)人投保信息資料、既往理賠查勘信息、既往健康狀況、財(cái)務(wù)狀況、精神狀況、家庭狀況、投保經(jīng)歷、職業(yè)、生活習(xí)慣、道德品質(zhì)等方面。
1.性別、年齡調(diào)查要點(diǎn):查勘人員必須核對(duì)出險(xiǎn)人的身份,防止冒名頂替,身份證明包括:身份證、戶口本、戶籍證明等。
2.被保險(xiǎn)人投保信息資料的查勘要點(diǎn):查勘人員首先要了解被保險(xiǎn)人的投保信息資料,為下一步的查勘作好準(zhǔn)備。投保信息資料包括投保時(shí)健康告知書、投保單、投保人員清單明細(xì)等。
3.既往理賠查勘信息查勘要點(diǎn):對(duì)于既往申請(qǐng)過理賠的客戶,查勘時(shí)必須調(diào)閱相關(guān)的理賠資料,避免重復(fù)查勘,浪費(fèi)成本。
4.既往健康狀況的查勘要點(diǎn):查勘過程中,理賠查勘人員應(yīng)根據(jù)案件的需要,通過醫(yī)院、被保險(xiǎn)人所在單位、被保險(xiǎn)人居住地或當(dāng)?shù)厣鐣?huì)醫(yī)療保障局等相關(guān)部門,對(duì)被保險(xiǎn)人所有的門(急)診病歷資料、健康體檢資料、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)資料進(jìn)行查勘,真實(shí)客觀地了解被保險(xiǎn)人的既往健康狀況。
5.財(cái)務(wù)狀況查勘要點(diǎn):財(cái)務(wù)查勘的目的是排除財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),理賠查勘人員應(yīng)了解投保人或被保險(xiǎn)人收入情況,能否支付每年保費(fèi)和維持日常生活;被保險(xiǎn)人有無高額負(fù)債或事業(yè)記錄。不良的財(cái)務(wù)狀況常常是導(dǎo)致逆選擇和保險(xiǎn)欺詐發(fā)生的重要原因之一。
6.精神狀況查勘要點(diǎn):有事故發(fā)生前被保險(xiǎn)人是否有精神史、是否有情緒低落、或受過嚴(yán)重打擊、或受過強(qiáng)烈刺激,既往是否曾嘗試其他的方法自殺,如自縊、切腕、服毒等,保險(xiǎn)事故是否因精神疾病導(dǎo)致等。理賠查勘人員應(yīng)重點(diǎn)排除是否屬于自殺、自殘。
7.家庭狀況查勘要點(diǎn):查勘內(nèi)容主要查勘被保險(xiǎn)人的家庭成員及健康狀況、家庭氛圍等方面。對(duì)于家庭狀況的查勘可以幫助理賠查勘人員了解和分析事故的原因,確定受益人的資格。例如被保險(xiǎn)人不明原因死亡,對(duì)于家庭不和的,理賠查勘人員應(yīng)考慮是否有投保人或受益人的故意行為或自殺的可能性。
8.投保經(jīng)歷查勘要點(diǎn):隨著保險(xiǎn)主體的增加,同時(shí)擁有多家保險(xiǎn)公司產(chǎn)品的客戶越來越多。通過對(duì)被保險(xiǎn)人投保經(jīng)歷的查勘,可以了解被保險(xiǎn)人的投保的動(dòng)機(jī)和目的,從而確定下一步查勘的方向和重點(diǎn)。特別是保險(xiǎn)欺詐可能的案件,投保經(jīng)歷查勘是非常有必要的。
9.職業(yè)查勘要點(diǎn):不同的職業(yè),風(fēng)險(xiǎn)程度不同。理賠查勘人員應(yīng)根據(jù)案情的需要,對(duì)被保險(xiǎn)人職業(yè)及相關(guān)情況進(jìn)行查勘核實(shí),了解工作環(huán)境是否惡劣;工作中有無接觸致傷物的可能;工作經(jīng)歷;與同事之間的關(guān)系;近期有無請(qǐng)假記錄,請(qǐng)假原因等。例如:張某,職業(yè)是司機(jī),投保意外傷害保險(xiǎn),在一次工作中發(fā)生車禍身故,理賠查勘人員要了解被保險(xiǎn)人職業(yè)性質(zhì),是小客車司機(jī)、小貨車司機(jī)還是大貨車司機(jī)。
10.生活習(xí)慣查勘要點(diǎn):主要了解被保險(xiǎn)人的生活狀況,包括被保險(xiǎn)人起居習(xí)慣、個(gè)人嗜好、是否有不良習(xí)慣,如是否抽煙、飲酒。長(zhǎng)期吸煙容易患肺癌,長(zhǎng)期飲酒的人容易患酒精性肝硬化,酒后駕駛發(fā)生保險(xiǎn)事故屬于責(zé)任免除事項(xiàng)。是否會(huì)游泳。
11.道德品質(zhì)查勘要點(diǎn):對(duì)道德品質(zhì)不良的客戶,理賠查勘人員應(yīng)重點(diǎn)排除是否有逆選擇和保險(xiǎn)欺詐的可能。
二、事故時(shí)間查勘。
指保險(xiǎn)事故發(fā)生的時(shí)間,是認(rèn)定保險(xiǎn)責(zé)任的基礎(chǔ)。理賠查勘人員應(yīng)根據(jù)保險(xiǎn)事故的特點(diǎn),結(jié)合保險(xiǎn)單的狀態(tài),對(duì)事故發(fā)生的時(shí)間進(jìn)行查勘。查勘要點(diǎn)包括以下幾個(gè)方面:
1.保單的效力。內(nèi)容包括查勘確認(rèn)保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)保險(xiǎn)合同是否已經(jīng)成立、保單是否處于失效狀態(tài)、保險(xiǎn)合同的效力是否終止等。
2.死亡時(shí)間。根據(jù)死亡性質(zhì)不同有疾病死亡、意外死亡、宣告死亡時(shí)間查勘三類。查勘目的是了解被保險(xiǎn)人死亡的發(fā)生是否在保險(xiǎn)期間內(nèi),是否屬于責(zé)任免除。如自殺時(shí)間的查勘。
三、事故地點(diǎn)查勘。
事故地點(diǎn)查勘是以事故發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)上與案件有關(guān)的物質(zhì)客體為對(duì)象進(jìn)行的查勘,主要包括案件發(fā)生地場(chǎng)所查勘、事故遺留物勘查和尸體檢驗(yàn)、人身檢查等。不同查勘對(duì)象有其特定的查勘要點(diǎn)。1.案件場(chǎng)所的查勘要點(diǎn):
1)查明現(xiàn)場(chǎng)所在地及其周邊環(huán)境。2)查明案件發(fā)生的全過程。
3)特別注意案件現(xiàn)場(chǎng)的反?,F(xiàn)象,多數(shù)自殺者在自殺前都會(huì)進(jìn)行精心的梳妝打扮,一般衣著整齊,甚至做過細(xì)致化妝,這種現(xiàn)象在他殺中是很少見到的。2.現(xiàn)場(chǎng)痕查勘要點(diǎn):現(xiàn)場(chǎng)痕跡勘驗(yàn)包括人體痕跡、衣服痕跡、交通工具痕跡等。通過對(duì)現(xiàn)場(chǎng)痕跡勘查,主要解決以下問題:發(fā)現(xiàn)、記錄與案件有關(guān)的痕跡物證,為進(jìn)一步檢驗(yàn)提供檢材,為最終確定案件性質(zhì)提供有力的證據(jù)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)痕跡勘查,公安機(jī)關(guān)有專門的人才及設(shè)備,理賠查勘人員可以借助公安機(jī)關(guān)的人才。技術(shù)優(yōu)勢(shì),為確定案件性質(zhì)提供強(qiáng)有力的支持。
四、事故原因查勘。
查明事故原因是理賠查勘的基本要求。事故原因查勘根據(jù)案件類型的不同分為死亡原因查勘、殘疾原因查勘。1.死亡原因查勘。
1)猝死、自殺、他殺和意外死亡查勘要點(diǎn):
(1)查勘人員必須前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘,了解死亡發(fā)生的經(jīng)過,必要情況下,可以通過_門、刑偵部門等相關(guān)部門進(jìn)行了解。
(2)查勘人員必須對(duì)死亡時(shí)間、地點(diǎn)和經(jīng)過及相關(guān)情況進(jìn)行了解來判斷其死亡是屬于自殺,他殺還是意外死亡。
(3)死亡原因中疾病與意外并存時(shí),理賠查勘人員應(yīng)查勘了解導(dǎo)致死亡發(fā)生的直接原因是疾病還是意外,如對(duì)死亡原因有疑問或死亡原因不明的,可以通過法醫(yī)鑒定進(jìn)行確認(rèn),然后根據(jù)近因原則來決定是否承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任,或承擔(dān)何種保險(xiǎn)責(zé)任。
2.殘疾原因查勘。殘疾包括兩類:一類是身體器官。組織永久性的確失,如肢體離斷不能再植、肝脾摘除等:另一類身體器官功能的永久喪失,如運(yùn)動(dòng)障礙、喪失聽力等。
1)意外原因?qū)е職埣膊榭币c(diǎn):
(1)引起意外傷害的原因很多,就其性質(zhì)而言,可分為三類,即自傷、他傷、意外。因此,查勘人員必須對(duì)產(chǎn)生意外的原因進(jìn)行查勘,以確定其是否構(gòu)成保險(xiǎn)責(zé)任。
(2)殘疾程度:指損傷部位、數(shù)目、形狀特點(diǎn)以及損傷程度,是否危及生命,并從損傷形態(tài)學(xué)加以分析。殘疾程度查勘時(shí)要注意對(duì)夸大病情和假裝功能障礙進(jìn)行識(shí)別,必要時(shí)通過??漆t(yī)生或法醫(yī)對(duì)被保險(xiǎn)人殘疾程度進(jìn)行鑒定。
五、事故經(jīng)過查勘。
對(duì)事故經(jīng)過的查勘,可以使理賠查勘人員全面的了解事故發(fā)生的本質(zhì),幫助理賠查勘人員分析事故的原因和性質(zhì),收集理賠所必須的證據(jù)。不同事故,發(fā)生的過程不同,查勘的內(nèi)容也不相同。
1.意外事故發(fā)生經(jīng)過查勘要點(diǎn):意外事故的經(jīng)過包括時(shí)間經(jīng)過和空間經(jīng)過兩個(gè)方面。
1)查勘人員必須通過走訪、筆錄、照相、繪圖等方法,了解意外事故發(fā)生的經(jīng)過,包括事故發(fā)生前數(shù)小時(shí)或幾天前的活動(dòng)情況。如交通事故,需要查明被保險(xiǎn)人是否駕駛員,事故發(fā)生前數(shù)小時(shí)內(nèi)是否飲酒,事故發(fā)生前幾天內(nèi)精神狀態(tài)是否異常,是否追尾還是汽車故障等。
六、事故責(zé)任和事故類型查勘。
事故責(zé)任調(diào)查:了解事故發(fā)生的過程,雙方過錯(cuò)情況和交通違章情節(jié)。事故較大,造成人員殘疾或死亡的,應(yīng)該主動(dòng)聯(lián)絡(luò)處理事故的交警部門,指導(dǎo)客戶參與責(zé)任劃分,避免偏差;雙方事故中,對(duì)方車輛沒有保險(xiǎn)的,要特別注意提示交警部門據(jù)實(shí)公平認(rèn)定責(zé)任。
事故類型調(diào)查:著重了解受傷人員是車上人員還是第三者,是否系事故直接受傷人員。
七、事故性質(zhì)查勘。
事故性質(zhì)是決定保險(xiǎn)理賠的關(guān)鍵。事故的性質(zhì)反應(yīng)的是事故的本質(zhì),是客觀真實(shí)的體現(xiàn),不同性質(zhì)的保險(xiǎn)事故,理賠結(jié)論是不同的。
1)意外傷害性質(zhì)的查勘。意外傷害按性質(zhì)分為:自傷、他傷、意外。查勘的內(nèi)容主要是了解各種意外傷害所發(fā)生的特點(diǎn)和表現(xiàn)形式,并結(jié)合其他相關(guān)因素判斷意外傷害的性質(zhì)。
(1)自傷:在法醫(yī)學(xué)上稱為造作傷。自傷有一定的特點(diǎn)。如傷害的部位,為本人手能夠達(dá)到的部位,無生命危險(xiǎn),多不影響人的容貌,并且傷害的部位與目的有關(guān)。其損傷的特點(diǎn):傷口排列整齊,方向一致,傷口數(shù)量多且大小不一,創(chuàng)傷集中,密度大,間距小,均勻等。
(2)他傷:他傷有兩種情況,一種是被保險(xiǎn)人為騙取保險(xiǎn)金主動(dòng)與他人合謀,其傷害的部位與傷害的特點(diǎn)多與自傷類似:另一種是被他人傷害所致,其損傷的部位與損傷的特點(diǎn)是不確定的,在理賠查勘時(shí)須區(qū)別是否為投保人或受益人的故意行為。
(3)意外:這種情況在意外傷害中最為多見,它是指被保險(xiǎn)人在沒有心理準(zhǔn)備的情況下所導(dǎo)致人體的傷害。在這類事故中,要注意區(qū)分該傷害是否因?yàn)楸槐kU(xiǎn)人故意犯罪所致。
八、事故結(jié)果的查勘。
事故結(jié)果是認(rèn)定保險(xiǎn)責(zé)任的主要依據(jù)。事故結(jié)果查勘要點(diǎn)包括事故結(jié)果的認(rèn)定和事故結(jié)果導(dǎo)致?lián)p失程度的認(rèn)定兩個(gè)方面。
1.事故結(jié)果的認(rèn)定。理賠查勘員在查勘的過程中應(yīng)對(duì)事故結(jié)果進(jìn)行查勘核實(shí),并收集相關(guān)的證據(jù),并收集相關(guān)證據(jù),以確定所發(fā)生的保險(xiǎn)事故是否屬于條款保障的范圍,是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任或責(zé)任免除。
2.了解損失的程度。理賠查勘員在查勘過程中要了解保險(xiǎn)事故導(dǎo)致?lián)p失的程度是否符合條款約定的保險(xiǎn)責(zé)任或構(gòu)成何種級(jí)別的保險(xiǎn)責(zé)任。
九、特殊案件查勘要點(diǎn)1.意外欺詐案件查勘要點(diǎn):1)現(xiàn)場(chǎng)查勘,查勘取證。
對(duì)于死亡原因不明,申請(qǐng)人自述為意外的,或者高度懷疑其死亡原因的,可以通過法醫(yī)或醫(yī)學(xué)上的尸體解剖或尸表檢查來幫助確定真實(shí)的死亡原因,為案件的處理打下良好的基礎(chǔ)。
2.中毒案件的查勘要點(diǎn):1)中毒發(fā)生的范圍和地點(diǎn).2)了解報(bào)案人、發(fā)現(xiàn)人與中毒者的關(guān)系;發(fā)現(xiàn)中毒的時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過;了解中毒現(xiàn)場(chǎng)的情況.3)了解中毒者所在的單位及個(gè)人的一般情況;中毒者既往的健康狀況.4)了解中毒者的家庭和社會(huì)關(guān)系、精神狀況.5)了解有毒物質(zhì)保管、排放、承運(yùn)單位和個(gè)人的具體職責(zé),中毒前這些人員的具體活動(dòng),是否出險(xiǎn)異常情況.6)現(xiàn)場(chǎng)是否有中毒者的遺書、信件、日記等資料.7)必要時(shí)進(jìn)行法醫(yī)鑒定.3.高墜死亡的查勘要點(diǎn)1)事故者查勘。
2)注意大面積嚴(yán)重摔傷所掩蓋的他傷.主要區(qū)別高墜損傷與鈍器打擊傷.高墜是一次形成的損傷。
打擊傷往往是多次形成的損傷,因而分布散亂、輕重不。
一、形狀多樣、傷痕重疊.研究作用力及作用的方向極為重要,可從大片摔傷中發(fā)現(xiàn)個(gè)別打擊傷,另外還要注意有無北歐都性損傷及捆綁等其他傷痕。3)注意有無中毒致昏現(xiàn)象。
4)注意死者衣著,有無搏斗痕跡、噴濺血跡、拖拉擦痕跡和穿法反常。5)認(rèn)真查勘墜落點(diǎn).任何原因的高墜致死案件,首先一定要找到墜落點(diǎn),找到墜落點(diǎn)后,要從整體環(huán)境觀察是否適合于自殺或只適合于自殺,注意發(fā)現(xiàn)墜落點(diǎn)有無血跡及注意提取墜落點(diǎn)的相關(guān)痕跡物證。
6)尋找著地點(diǎn),測(cè)量與墜落點(diǎn)的垂直距離,確定下墜角度.與自殺、他殺、意外各種可能相對(duì)照,發(fā)現(xiàn)其矛盾或一致之處。
(6)電器性能的檢查:導(dǎo)線與尸體的位臵關(guān)系?可疑電器是否漏電?
第八章醫(yī)療資料查勘要點(diǎn)。
醫(yī)療資料是認(rèn)定保險(xiǎn)責(zé)任的重要依據(jù),是收集、整理病歷資料的過程,查勘人員必須對(duì)以下幾個(gè)方面的資料進(jìn)行查勘:
一、急診病歷的查勘。
門診病歷資料包括首次門診的各種記錄、復(fù)診記錄以及有關(guān)的檢查檢驗(yàn)報(bào)告,它包括以下幾個(gè)方面:
1)門診病歷首頁:門診病歷首頁包括病人的姓名、性別、年齡、工作單位或住址、門診號(hào)、公(自)費(fèi),該部分由掛號(hào)室填寫。x片號(hào)、心電圖或其他特殊檢查號(hào)、藥物過敏情況、住院號(hào)等項(xiàng)由醫(yī)生填寫。
2)初診病歷記錄:在初診病歷記錄中應(yīng)含主訴、病史、體檢、初步診斷、處理意見和醫(yī)生簽名。其中a、病史包括現(xiàn)病史、既往史、以及與疾病有關(guān)的個(gè)人史、家族史等;b、體檢記錄主要史陽性體和有鑒別意義的陰性體征;c、初步確定的或可能性最大的疾病診斷名稱;d、處理意見包括所用藥物及特種治療方法,進(jìn)一步的檢查項(xiàng)目,生活注意事項(xiàng),預(yù)約門診日期及隨訪要求等。3)復(fù)診記錄:對(duì)于復(fù)診病人記錄的重點(diǎn)是前次就診后各項(xiàng)診療結(jié)果和病情演變情況;對(duì)上次檢查陽性發(fā)現(xiàn)的重復(fù)檢查;新發(fā)現(xiàn)的體征記錄;必要的輔助檢查及特殊檢查記錄;上級(jí)醫(yī)生診視意見。與上次不同的疾病,一般按初診病人書寫門診病歷。
4)就診時(shí)間:每次就診均應(yīng)填寫就診日期,急診病人應(yīng)加填具體時(shí)間。5)請(qǐng)求會(huì)診記錄:病歷中應(yīng)有請(qǐng)求會(huì)診目的、要求及本科初步意見的記錄,并有邀請(qǐng)醫(yī)生的簽名。
6)對(duì)于傳染病,除了門診病歷記錄外,醫(yī)生還要填寫疫情報(bào)告情況。
門診病歷資料一般是由病人自己保管,很容易造成門診病歷資料的遺失,有的被保險(xiǎn)人在申請(qǐng)理賠時(shí)甚至有意隱瞞門診診治情況,拒不提供病歷資料,從而增加理賠查勘的難度。因此,在門診病歷的查勘時(shí),理賠查勘人員應(yīng)對(duì)門診經(jīng)治醫(yī)生、會(huì)診醫(yī)生、檢驗(yàn)科醫(yī)生、被保險(xiǎn)人單位同事進(jìn)行查勘,盡可能地全面收集門診治療的信息和資料。
二、住院病歷的查勘。
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇十二
光陰荏苒,20xx年即將過去,過去一年,工作?的風(fēng)風(fēng)雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕慕在不知不覺中打濕眼瞼。所做的每項(xiàng)工作的記憶依然就在心頭展現(xiàn)!
2015年新年伊始,我就已深深地感覺到新一年的工作重?fù)?dān)已向我無情地壓來,03年非典肆虐的陰影籠罩在我的心頭,無形中為游泳池管理?工作上緊了一根弦!本已繃緊的神經(jīng)再一次被重重地牽動(dòng)了!為能確保公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)地完成,我只能在過去經(jīng)驗(yàn)?的基礎(chǔ)上通過各種手段節(jié)能挖潛,用“三個(gè)代表”的思想武裝自己,不斷加強(qiáng)游泳池管理工作知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)。使自己在政治?、業(yè)務(wù)兩個(gè)素質(zhì)得到新的提高,從而使自己的管理水準(zhǔn)提到了一個(gè)新的起跑線。
有了新起點(diǎn),下一步就是怎樣在實(shí)踐?具體發(fā)輝作用,在崗位人員嚴(yán)重吃緊,工作量與日俱增的前提下,要想不被壓跨,唯一的解決辦法只有兩個(gè),一是加強(qiáng)崗位練兵,增加自已對(duì)游泳池運(yùn)行中各個(gè)環(huán)節(jié)的熟練掌握的程度,從而提高工作效率,一是加強(qiáng)內(nèi)部各人員間的團(tuán)結(jié)合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。
在此基礎(chǔ)上,我顧不上去管夜黑樓高,也沒時(shí)間去看月暗天陰,風(fēng)狂雨急,不顧一切,只管一人獨(dú)自前行,貨物采購,監(jiān)督管理,抓游泳培訓(xùn)、安全員教育?,兼管工會(huì)婦女工作,日夜不停。雖不見工作有什么碩果呈現(xiàn)眼前,卻只覺汗水一次次濕透衣衫,眼角的皺紋增多了,手上的皮膚磨破了一次又一次,辛酸的眼淚咽下一回又一回!
曾幾何時(shí),我從夢(mèng)里一回回驚醒,卻以為自已仍在工作中,也許象我們這樣的人真應(yīng)該叫做工作狂才對(duì),但我們卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)?分析,從怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,創(chuàng)開新篇章!
經(jīng)過這樣緊張有序的煅練,我感覺自已管理工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。
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提高水質(zhì)消毒效果,不斷提高負(fù)責(zé)人衛(wèi)生管理水平和法律責(zé)任意識(shí),認(rèn)真督促、指導(dǎo)游泳場(chǎng)所完善衛(wèi)生設(shè)施的配置;二是推行游泳場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理制度,加強(qiáng)游泳場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)管,向社會(huì)公告量化分級(jí)結(jié)果。對(duì)衛(wèi)生設(shè)施落后、衛(wèi)生管理較差的游泳場(chǎng)所,督促其限期整改,經(jīng)整改仍未達(dá)到國家衛(wèi)生要求和標(biāo)準(zhǔn)的,將依照相關(guān)法律法規(guī)實(shí)施行政處罰。
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇十三
第一條人傷查勘是查勘崗?fù)ㄟ^查勘,驗(yàn)明標(biāo)的、兩證,核實(shí)保險(xiǎn)責(zé)任;確定事故與傷者傷情的因果關(guān)系;核實(shí)傷者傷情;核實(shí)傷者信息的過程。
第二條所有現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案涉及人傷的案件,均需派車險(xiǎn)查勘員(含公估查勘員)完成現(xiàn)場(chǎng)查勘工作,車險(xiǎn)查勘員不得以“純?nèi)藗卑讣橛刹怀霈F(xiàn)場(chǎng)。
第三條人傷現(xiàn)場(chǎng)查勘除按照車險(xiǎn)查勘手冊(cè)要求規(guī)范操作外,還應(yīng)按以下要求進(jìn)行操作。
(一)、查勘時(shí)效要求:車險(xiǎn)查勘員在接到電話中心派工信息后5分鐘之內(nèi)聯(lián)系客戶,盡快趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
(二)、重大案件立即上報(bào)要求:車險(xiǎn)查勘員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)系群死群傷重大影響案件(符合當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)規(guī)定的重大交通事故報(bào)告及處理辦法之規(guī)定的案件或者當(dāng)場(chǎng)死亡2人以上或者受傷5人以上),立即電話報(bào)告分公司理賠部核損室主任,按照分公司指示開展工作。
(三)、查勘照片要求:除按照車險(xiǎn)查勘規(guī)范要求完成拍照外,還應(yīng)通過照片固化現(xiàn)場(chǎng)人傷(亡)情況。
1、人傷照片:應(yīng)當(dāng)包含傷者整體照片、傷者出血、畸形部位照片、傷者身份證照片。
2、人亡照片:應(yīng)當(dāng)有包含死者在內(nèi)的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境照片。
3、未拍照人傷(亡)照片的,必須在查勘報(bào)告注明原因。
4、對(duì)標(biāo)的車內(nèi)外被血跡、毛發(fā)沾染位臵進(jìn)行拍照。
(四)、對(duì)于交警到現(xiàn)場(chǎng)的人傷輕微案件,引導(dǎo)客戶、傷者雙方快速處理。(小額人傷快速處理方法見“小額人傷快速處理”。)。
(五)記錄駕駛員、傷(亡)者相關(guān)信息。
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇十四
20xx年七月,我加入到了人壽保險(xiǎn)公司,從事我不曾熟悉的人壽保險(xiǎn)工作。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其它主管的熱情幫助下,自己從一個(gè)保險(xiǎn)門外漢到能夠很好的為客戶提供保險(xiǎn)咨詢服務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況匯報(bào)。
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開展宣傳和促銷。
一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博等不良行為。
一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年多來,本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績(jī),也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)?;厥滓荒赀^來,在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇十五
截止2011年9月,新涌口供水公司供水量為1763噸,售水量為1523噸,水損率。我公司在水損方面主要做了如下工作:
1、加強(qiáng)報(bào)裝、增容用戶水表的管理,嚴(yán)格控制水表報(bào)裝口徑。
3、對(duì)廣大熱心群眾打電話報(bào)料的爆漏,我公司及時(shí)維修,使漏水時(shí)間縮短;因外施工單位施工造成的水管爆漏,漏失的水量及時(shí)予已追討。
5、加強(qiáng)水表查抄的管理,對(duì)鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)水表進(jìn)行大普查,清理違規(guī)水表。
6、做好水表管理、用水分析工作,每旬進(jìn)行大表巡查分析,如發(fā)現(xiàn)行度異常的水表及時(shí)更換,對(duì)滯行的水表以及抄錯(cuò)的水表進(jìn)行重計(jì)水量。
7、對(duì)使用年限到期的水表強(qiáng)制更換,且選用滴水型水表,堵截了滴水不走不用交水費(fèi)的現(xiàn)象。
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇十六
各位代表:
銀羊辭歲生瑞氣,金猴迎新駕祥云。在這喜慶、祥和、歡樂的氛圍里,邵陽市電信分公司第一屆四次員工、會(huì)員代表大會(huì)今天召開了。下面,我受大會(huì)委托,向大會(huì)做行政工作報(bào)告,講兩個(gè)方面的內(nèi)容,請(qǐng)各位代表審議。
一、xx年的主要工作情況。
xx年,我市電信克服地方經(jīng)濟(jì)持續(xù)疲軟、企業(yè)經(jīng)營環(huán)境嚴(yán)重吃緊、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈等重重困難,積極探索經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)有效發(fā)展之路,使企業(yè)逐步擺脫了被動(dòng),走出了困境,實(shí)現(xiàn)了有效、健康、穩(wěn)步發(fā)展。
(一)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的完成情況。
(二)通信能力的增長(zhǎng)情況。
年初省公司核定我市電信總的投資規(guī)模為8700萬元,為把有限的資金用到刀刃上,多上項(xiàng)目,我們積極向省公司爭(zhēng)取建設(shè)投資計(jì)劃,擴(kuò)大投資規(guī)模,去年共完成工程項(xiàng)目679個(gè),投資13200萬元,超計(jì)劃52%。全年實(shí)施的線路工程645個(gè),交換、電源、傳輸設(shè)備工程27個(gè),土建工程7個(gè)。
土建方面:隆回營業(yè)綜合樓、邵東廉橋電信生產(chǎn)綜合樓等正在進(jìn)行施工;洞口電信綜合樓、新邵大坪生產(chǎn)樓已通過初步設(shè)計(jì)會(huì)審;綏寧生產(chǎn)樓已竣工初驗(yàn);市電信綜合樓已完成換地手續(xù),規(guī)劃設(shè)計(jì)方案已初步確定。
此外,對(duì)部分新開工的項(xiàng)目,本著實(shí)事求是、效益優(yōu)先的原則,組織計(jì)劃、設(shè)計(jì)、維護(hù)等部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)方案會(huì)審,在確保業(yè)務(wù)發(fā)展的前提下,確定最佳設(shè)計(jì)方案,最大限度地利用現(xiàn)有資源,較大地節(jié)約了建設(shè)成本,全年共為企業(yè)節(jié)約投資金額1026萬元。如去年的交換設(shè)備擴(kuò)容工程,通過充分利用、調(diào)濟(jì)冗余設(shè)備資源,共節(jié)約投資100多萬元;寬帶擴(kuò)容工程,通過設(shè)備談判,節(jié)約投資近20萬元;邵東楊橋線路擴(kuò)容工程,通過現(xiàn)場(chǎng)方案會(huì)審,減少投資15萬余元;邵陽縣振羽廣場(chǎng)管道工程,通過嚴(yán)把設(shè)計(jì)關(guān),設(shè)計(jì)先后共三次發(fā)回重作,節(jié)約投資27萬元。
(三)財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況。
在財(cái)務(wù)費(fèi)用使用方面,成本費(fèi)用支出43256萬元,其中可控成本費(fèi)用支出18226萬元,比上年同期增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)收支差額負(fù)670萬元,負(fù)債總額減少1326萬元,資產(chǎn)負(fù)債率為,比年初減少個(gè)百分點(diǎn),完成固定資產(chǎn)投資13098萬元。收支差額虧損主要原因:一是由于xx年沒有進(jìn)行欠費(fèi)等流動(dòng)資產(chǎn)的報(bào)損,在xx年進(jìn)行的清理中報(bào)損了用戶欠費(fèi)1354萬元、其他應(yīng)收款756萬元、庫存材料報(bào)損120萬元,合計(jì)2230萬元。二是縣局xx年一些積壓成本計(jì)1056萬元,在xx年列賬也增加了本年成本費(fèi)用。三是省公司補(bǔ)貼以前年度工資850萬元,計(jì)入成本費(fèi)用中。剔除以上3因素我公司xx年實(shí)際盈利3466萬元。
在福利費(fèi)用使用方面,我公司從努力改善職工福利出發(fā),在規(guī)定的范圍內(nèi),盡量提高職工各方面的福利待遇。去年,我公司共根據(jù)工資總額提取福利費(fèi)488萬元,省公司下?lián)芨@M(fèi)補(bǔ)貼121萬元,上年結(jié)余負(fù)61萬元,xx年共開支福利費(fèi)549萬元,比上年度增長(zhǎng)。
在招待費(fèi)用使用方面,我公司去年各項(xiàng)通信業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成49970萬元,其中:實(shí)業(yè)公司5188萬元,按稅法規(guī)定可開支萬元招待費(fèi),我公司(含實(shí)業(yè)公司)去年實(shí)際開支招待費(fèi)萬元,其中:主業(yè)萬元、實(shí)業(yè)公司萬元,與xx年相比增加了萬元。
(四)改革的基本情況。
1、人事制度改革方面。
一是抓縣(市)局領(lǐng)導(dǎo)班子的調(diào)整配備。xx年初,分公司對(duì)縣(市)局領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了考察、考評(píng),將一批思想政治素質(zhì)好、懂經(jīng)營財(cái)務(wù)、工作能力強(qiáng)、具有較好發(fā)展?jié)摿Φ母刹砍鋵?shí)到了領(lǐng)導(dǎo)班子,提高了領(lǐng)導(dǎo)班子的整體素質(zhì)。同時(shí)打破論資排輩的陳舊觀念作法,大膽提拔使用一些表現(xiàn)突出的優(yōu)秀年輕干部,通過考察、調(diào)整有4名同志走上了主要領(lǐng)導(dǎo)崗位,1名同志民主測(cè)評(píng)“不稱職”票數(shù)超過15%而被末位淘汰。
二是全面推行競(jìng)爭(zhēng)上崗。去年3月份分公司成立由7名黨委委員和2名職工代表組成的競(jìng)聘委員會(huì),對(duì)參加競(jìng)聘中層管理崗位人員當(dāng)場(chǎng)打分。這次競(jìng)聘共有102名同志競(jìng)聘主、實(shí)業(yè)的56個(gè)中層管理崗位,有1名原中層管理人員落聘,有5名中層管理人員因年齡偏大退出中層崗位,有6名優(yōu)秀的一般管理或技術(shù)崗位人員競(jìng)聘到了中層管理崗位。去年10、11月份我公司對(duì)邵東、隆回、洞口、城步縣局等5個(gè)副局長(zhǎng)崗位面向全市電信企業(yè)公開招聘,這次招聘得到了邵陽市人事局的大力支持,共有76人報(bào)名,絕大多數(shù)是各單位年富力強(qiáng)、業(yè)績(jī)突出的管理、技術(shù)業(yè)務(wù)骨干和后備領(lǐng)導(dǎo)人員,初審合格后,參加筆試、面試,通過層層篩選、民主測(cè)評(píng)、分公司黨委研究,金曉峰等5名同志脫穎而出,走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位。
三是強(qiáng)化了績(jī)效考核。我公司嚴(yán)格按照省公司的要求,嚴(yán)格績(jī)效考核。將“拼搏杯”業(yè)務(wù)競(jìng)賽和企業(yè)、員工個(gè)人的目標(biāo)管理、績(jī)效考評(píng)緊密結(jié)合起來,加大了考核力度。
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇十七
輕微人傷事故:1.事故認(rèn)定2.門診病歷,診斷證明3.醫(yī)療發(fā)票4.傷者身份證住院以及門診涉及后續(xù)費(fèi)用的事故:
1.事故認(rèn)定,2,調(diào)解書,3.賠付收條(交警隊(duì)蓋章)4.門診病歷,診斷證明,5.醫(yī)療發(fā)票,6住院發(fā)票費(fèi)用清單,7住院病案,8誤工費(fèi)(1.誤工證明,2.受傷前三個(gè)月工資單)9護(hù)理費(fèi)(1護(hù)理人身份證,2.護(hù)理人收入證明,護(hù)理人收入減少證明)。
注:如果誤工,護(hù)理費(fèi)無法提供此類證明,無需提供資料,按西安當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)核定。
死亡:
10、死者戶籍口證明、身份證復(fù)印件、11、損害賠償調(diào)解書、13、交通事故責(zé)任認(rèn)定書、14,喪葬證明(火葬或土葬)。
15、死者生前供養(yǎng)證明資料及被撫養(yǎng)人證明、16、死亡證明書,驗(yàn)尸報(bào)告、銷戶證明;17收條(交警隊(duì)蓋章)。
墊付:
墊付申請(qǐng)書,公安機(jī)關(guān)墊付通知書,傷者診斷證明(必須是搶救)醫(yī)院催費(fèi)通知單,醫(yī)院賬號(hào),傷者醫(yī)療費(fèi)用清單(金額大于一萬),傷者至今的醫(yī)療費(fèi)用票據(jù).傷殘:
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇十八
截至7月10日,全縣蓄水情況為:塘壩約6300萬立方米,小水庫約3800萬立方米,國有庫壩蓄水7100萬立方米,全縣累計(jì)蓄水量約億立方米,與去年同期蓄水量?jī)|立方米相比少蓄億立方米,與全縣蓄水工程設(shè)計(jì)蓄水量?jī)|立方米相比少蓄億立方米,扣除城鄉(xiāng)生活用水和死庫容外,可利用億立方米。全縣部分地區(qū)出現(xiàn)塘壩、水庫蓄水不足。
為切實(shí)保障全縣農(nóng)業(yè)灌溉用水,縣委、縣政府提前謀劃及時(shí)提引外水,于5月19日至5月26日從淠史杭引水500萬立方米,5月27日由城鎮(zhèn)供水轉(zhuǎn)為農(nóng)業(yè)灌溉用水,全縣第一階段夏種累計(jì)引淠史杭水1900萬立方米用于農(nóng)業(yè)灌溉;提巢湖水2800萬立方米;省駟馬山引江一級(jí)站于6月13日開機(jī)向肥東供水,本次向我縣供水3000萬立方米,已栽插水稻115萬畝,抗旱保苗65萬畝,累計(jì)提引放水16000萬立方米,為全年糧食豐收奠定基礎(chǔ)。
此外,縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)多次帶領(lǐng)縣水務(wù)局深入一線調(diào)研指導(dǎo)保供水工作,與有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)接,主動(dòng)服務(wù)提引外水。截至目前水務(wù)系統(tǒng)共投入人力6700人次,提水機(jī)組123臺(tái)套,總裝機(jī)31000千瓦,累計(jì)開機(jī)16500臺(tái)時(shí),向灌區(qū)供水8100萬立方米??茖W(xué)調(diào)節(jié)內(nèi)部蓄水,切實(shí)解決好當(dāng)前農(nóng)業(yè)灌溉用水中出現(xiàn)的各種問題,以實(shí)際行動(dòng)呼應(yīng)群眾的訴求,及時(shí)化解用水矛盾。
據(jù)氣象部門預(yù)測(cè),近期仍無較大降水過程,以晴天為主,水稻保苗用水任務(wù)艱巨。接下來,肥東將重點(diǎn)做好以下工作:
一是科學(xué)抗旱。進(jìn)一步科學(xué)分析水量與旱情,根據(jù)計(jì)劃調(diào)度用水,按照“先生活、后生產(chǎn)”的原則,統(tǒng)一調(diào)配抗旱水源,強(qiáng)化節(jié)約用水、計(jì)劃用水、規(guī)范用水秩序。統(tǒng)籌生活、生產(chǎn)、生態(tài)用水,千方百計(jì)保民生、保生產(chǎn)、保穩(wěn)定。
二是主動(dòng)抗旱。牢固樹立抗大旱、抗久旱的思想,嚴(yán)格落實(shí)抗旱責(zé)任制,依法全面組織抗旱,最大程度減輕旱災(zāi)影響和損失。
三是全力提引外水。繼續(xù)做好引江、引淠和引巢供水,確保城鄉(xiāng)居民飲水安全和農(nóng)業(yè)豐收。
四是強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng)。推進(jìn)抗旱工作。氣象、農(nóng)業(yè)、水務(wù)、應(yīng)急等部門通力配合,千方百計(jì)增加抗旱水源;農(nóng)業(yè)、水務(wù)、應(yīng)急部門強(qiáng)化技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù),形成抗旱合力,推進(jìn)抗旱工作順利開展。
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇十九
光陰荏苒,20xx年即將過去,過去一年,工作的風(fēng)風(fēng)雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕慕在不知不覺中打濕眼瞼。所做的每項(xiàng)工作的記憶依然就在心頭展現(xiàn)!
20xx年新年伊始,我就已深深地感覺到新一年的工作重?fù)?dān)已向我無情地壓來,xx年非典肆虐的陰影籠罩在我的心頭,無形中為游泳池管理工作上緊了一根弦!本已繃緊的神經(jīng)再一次被重重地牽動(dòng)了!為能確保公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)地完成,我只能在過去經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上通過各種手段節(jié)能挖潛,用“三個(gè)代表”的思想武裝自己,不斷加強(qiáng)游泳池管理工作知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)。使自己在政治、業(yè)務(wù)兩個(gè)素質(zhì)得到新的提高,從而使自己的管理水準(zhǔn)提到了一個(gè)新的起跑線。
有了新起點(diǎn),下一步就是怎樣在實(shí)踐具體發(fā)輝作用,在崗位人員嚴(yán)重吃緊,工作量與日俱增的`前提下,要想不被壓跨,唯一的解決辦法只有兩個(gè),一是加強(qiáng)崗位練兵,增加自已對(duì)游泳池運(yùn)行中各個(gè)環(huán)節(jié)的熟練掌握的程度,從而提高工作效率,一是加強(qiáng)內(nèi)部各人員間的團(tuán)結(jié)合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。
在此基礎(chǔ)上,我顧不上去管夜黑樓高,也沒時(shí)間去看月暗天陰,風(fēng)狂雨急,不顧一切,只管一人獨(dú)自前行,貨物采購,監(jiān)督管理,抓游泳培訓(xùn)、安全員教育,兼管工會(huì)婦女工作,日夜不停。雖不見工作有什么碩果呈現(xiàn)眼前,卻只覺汗水一次次濕透衣衫,眼角的皺紋增多了,手上的皮膚磨破了一次又一次,辛酸的眼淚咽下一回又一回!
曾幾何時(shí),我從夢(mèng)里一回回驚醒,卻以為自已仍在工作中,也許象我們這樣的人真應(yīng)該叫做工作狂才對(duì),但我們卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,創(chuàng)開新篇章!
經(jīng)過這樣緊張有序的煅練,我感覺自已管理工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。
回首往事,記憶猶新,在即將過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷幫助下,在游泳池全體同志的共同努力下,完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)25.3722萬元,比去年增長(zhǎng)68%,上繳利潤(rùn)11.389萬元,比去年增長(zhǎng)75%,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益,俗話說:金杯銀杯,不如群眾的口碑,通過我一年來在管理工作中所作的努力,得到了廣大顧客的好評(píng),我已從工作中長(zhǎng)大!

