計劃不僅能夠提高工作和學習的效率,還可以減少錯誤和沖突的發(fā)生。如何制定一個有效的計劃?這是我們在實踐中需要面對的重要問題。學會科學合理地制定計劃,對于實現(xiàn)個人和團隊目標至關重要。
工作總結及計劃包括哪些內(nèi)容篇一
以^v^理論和“三個代表”重要思想為指導,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)攬,堅持以服務群眾為重點,以維護穩(wěn)定為基礎,以文化活動為載體,以黨的領導和黨的建設為關鍵,充分發(fā)揮社區(qū)各類社會組織擴大群眾參與、反映群眾訴求方面的積極作用,不斷完善民主管理制度,以基層組織建設為基礎,以構建和諧社會為目標,完善組織,健全制度,整治社區(qū)環(huán)境,完善社區(qū)功能,把社區(qū)建設成為管理有序、服務完善、文明祥新型社區(qū),為居民群眾創(chuàng)造安居樂業(yè)的生活環(huán)境。
二、總體目標。
(一)、個體和諧。
人的個體和諧應是和諧社區(qū)的首要因素。和諧社區(qū)是以人為本的社區(qū),其最終目的就是讓居民心情舒暢、身體健康、生活幸福。每個社區(qū)居民作為社區(qū)的基本細胞,是建設和諧社區(qū)的主體,這決定了我們應把社區(qū)居民的身心健康、整體素養(yǎng)和全面發(fā)展程度作為當前建設和諧社區(qū)的首要環(huán)節(jié)予以重視和考慮,努力確保每一個“細胞”的身心健康都得到保障和同步發(fā)展,其權利都得到重視和保護,其個性和創(chuàng)造性都得到充分的尊重和全面發(fā)展。只有社區(qū)居民的素質提高了,才能培養(yǎng)出良好的社區(qū)居民關系,才能形成居民廣泛參與社區(qū)建設的局面,積極投身于社區(qū)事業(yè)。
(二)、家庭和諧。
家庭和諧應是社區(qū)和諧的基礎工程。家庭是社區(qū)中最基本的單位。每一個社區(qū)都是由許多家庭累積起來。家庭內(nèi)部關系包括有夫妻關系、長幼關系。家庭生活與社會生活有著密切的聯(lián)系,正確對待和處理家庭問題,共同培養(yǎng)和發(fā)展夫妻愛情、長幼親情,不僅關系到每個家庭的美滿幸福,也有利社區(qū)的安定和諧。
(三)、鄰里和諧。
鄰里和諧應是和諧社區(qū)的根本特征。和諧社區(qū)是社區(qū)居民和睦相處、友愛互助的社區(qū),社區(qū)內(nèi)各個方面的利益都能夠得到充分照顧,社區(qū)成員個體之間、家庭之間都能形成彼此平等、相互尊重、相互信任、融洽和諧的局面。居住在和諧社區(qū)的每個居民,都把建設好社區(qū)作為自己義不容辭的義務和責任,以主人翁的姿態(tài)積極參與到社區(qū)服務、社區(qū)教育、社區(qū)衛(wèi)生和社區(qū)志愿服務等各項活動中,以自己的誠心、愛心、熱心關愛他人、友助鄰里、援手困難,積極為營造社區(qū)良好人際關系出力,從而使社區(qū)始終保持凝聚力不斷增強、形態(tài)持續(xù)完善、利益趨于整合、和諧逐漸增進的良性狀態(tài)。
(四)、組織和諧。
程度,調(diào)動社區(qū)內(nèi)各種力量共同維護社區(qū)的約定和秩序。在此意義上講,和諧社區(qū)同時也是一個負責任的社區(qū),社區(qū)各方面力量一起參與社區(qū)建設、管理,各個不同的主體根據(jù)承擔的不同責任,包括社區(qū)內(nèi)“三種法人”(機關、社會團體、企業(yè))的社會責任,積極與社區(qū)居民共駐共建、資源共享、優(yōu)勢互補、形成合力,從而實現(xiàn)社區(qū)與政府、社區(qū)與企業(yè)、社區(qū)與社會、社區(qū)與居民之間良性互動,共同營造社區(qū)的和諧安寧。
(五)、生態(tài)和諧。
人與環(huán)境的和諧應是和諧社區(qū)的重要標準。和諧社區(qū)是人與自然長期協(xié)調(diào)相處的社區(qū),人與城市相互融合、相得益彰。和諧社區(qū)關注“民生”、“民居”、“民安”、“民需”,及由此而生的城市載體或物質載體,必然要求創(chuàng)造以人為本的人性化生活空間,達到自然、人文、功能、建筑、園林的高度融合,做到建設與發(fā)展和諧、人文與自然和諧,最終實現(xiàn)人與環(huán)境、人與城市的和諧發(fā)展、和諧統(tǒng)一。
三、基本原則。
(一)、以人為本,服務群眾。
堅持“發(fā)展為了群眾、發(fā)展依靠群眾、發(fā)展成果由群眾共享”,把社區(qū)服務作為社區(qū)建設的主題,從解決群眾最關心、最急需、通過努力又能解決的問題入手,每個社區(qū)軟硬環(huán)境整治、改造計劃的提出,都堅持群眾滿意標準,由居委會廣泛聽取居民意見后再確定具體工作計劃。
現(xiàn)社區(qū)資源的共有共享,營造共駐共建的良好氛圍。
工作總結及計劃包括哪些內(nèi)容篇二
資產(chǎn)評估報告封面須載明下列內(nèi)容:資產(chǎn)評估項目名稱、資產(chǎn)評估機構出具評估報告的編號、資產(chǎn)評估機構全稱和評估報告提交日期等。有服務商標的,評估機構可以在報告封面載明其圖形標志。
2.資產(chǎn)評估報告書摘要的基本內(nèi)容。
每份資產(chǎn)評估報告書的正文之前應有表達該報告書關鍵內(nèi)容的摘要,用來讓各有關方面了解該評估報告書的主要信息。該摘要與資產(chǎn)評估報告書正文一樣具有同等法律效力,由注冊資產(chǎn)評估師、評估機構法定代表人及評估機構等簽字蓋章和署明提交日期。該摘要還必須與評估報告書提示的結果一致,不得有誤導性內(nèi)容,并應當采用提醒文字提醒使用者閱讀全文。
3.資產(chǎn)評估報告書正文的基本內(nèi)容。
(1)首部。評估報告書正文的首部應包括標題和報告書序號,標題應含有xxx(評估)項目資產(chǎn)評估報告書字樣。
(2)序言。報告書正文的序言應寫明該評估報告委托方全稱、受托評估事項及評估工作整體情況。
(3)委托方與資產(chǎn)占有方簡介。報告書正文的委托方與資產(chǎn)占有方簡介應較為詳細地分別介紹委托方和資產(chǎn)占有方的情況。當委托方和占有方相同時,可作為資產(chǎn)占有方介紹,也要寫明委托方和資產(chǎn)占有方之間的隸屬關系或經(jīng)濟關系。無隸屬關系或經(jīng)濟關系的,應寫明發(fā)生評估的原因,當資產(chǎn)占有方為多家企業(yè)時,還須逐一介紹。
(4)評估目的。報告書正文的評估目的應寫明本次資產(chǎn)評估是為了滿足委托方的何種需要,及其所對應的經(jīng)濟行為類型,并簡要準確地說明該經(jīng)濟行為是否經(jīng)過批準。若已獲批準,應將批準文件的名稱、批準單位、批準日期及文號寫出。
(5)評估范圍和對象。這部分應寫明納入評估范圍的資產(chǎn)及其類型,并列出評估前的賬面金額。評估資產(chǎn)為多家占有,應說明各自的份額及對應資產(chǎn)類型。
(6)評估基準日。這部分應寫明評估基準日的具體日期,確定評估基準日的理由和成立條件,揭示確定基準日對評估結果的影響程度。另外,還應對采用非基準日價格標準作出說明。評估基準日應根據(jù)經(jīng)濟行為的性質由委托方確定,并盡可能與評估目的實現(xiàn)日接近。
(7)評估原則。應在這部分中寫明評估工作過程中遵循的各類原則和本次評估遵循國家及行業(yè)規(guī)定的公認原則。對所遵循的特殊原則也應作適當闡述。
(8)評估依據(jù)。應在這部分中列示評估依據(jù),包括經(jīng)濟行為依據(jù)、法律法規(guī)依據(jù)、產(chǎn)權依據(jù)和取價依據(jù)等。對評估中采用的特殊依據(jù)應作相應的披露。
(9)評估方法。應在這部分中說明評估過程所選擇、使用的評估方法和選擇評估方法的依據(jù)或原因。對某項資產(chǎn)評估采用一種以上評估方法的還應說明原因并說明該資產(chǎn)價值的確定方法。對所選擇特殊評估方法的,也應介紹其原理及適用范圍。
(10)評估過程。這部分應反映評估機構自接受評估項目委托起至提交評估報告的全過程。包括接受委托過程中確定評估目的、對象及范圍,基準日和擬定評估方案的過程;資產(chǎn)清查中指導資產(chǎn)占有方清查、搜集準備資料、檢查與驗證過程;評估估算中的現(xiàn)場檢測與鑒定、評估方法選擇、市場調(diào)查與分析過程;評估匯總中的結果匯總、評估結論分析、撰寫報告與說明、內(nèi)部復核過程,以及提交評估報告等過程。
(11)評估結論。這部分是報告正文的重要部分,應使用表述性文字完整地敘述評估機構對評估結果發(fā)表的結論,對資產(chǎn)、負債、凈資產(chǎn)的賬面價值、調(diào)整后賬面價值、評估價值及其增減幅度進行表述,還應單獨列示不納入評估匯總表的評估結果。
(12)特殊事項說明。在這部分中應說明在評估過程中已發(fā)現(xiàn)可能影響評估結論,但非評估人員執(zhí)業(yè)水*和能力所能評定估算的有關事項,也應提示評估報告使用者注意特別事項對評估結論的影響,還應提示評估人員認為需要說明的其他事項。
(13)評估基準日期后重大事項。在這部分中,應揭示評估基準日后至評估報告提出日期間發(fā)生的重要事項,以及評估基準日的期后事項對評估結論的影響,還應說明發(fā)生在評估基準日期后不能直接使用評估結論的事項。
(14)評估報告法律效力、使用范圍和有效期。這部分應具體寫明評估報告成立的前提條件和假設條件,并寫明評估報告依照法律法規(guī)的有關規(guī)定發(fā)生法律效力和評估結果的有效使用期限。還應寫明評估結論僅供委托方依評估目的使用和送交主管部門審查使用,并申明評估報告書的使用權歸委托方所有,未經(jīng)許可不得隨意向他人提供或公開。
(15)評估報告提出日期。在這部分中,應寫明評估報告書提交委托方的具體日期。評估報告書原則上應在確定的評估基準日后三個月內(nèi)提出。
(16)尾部。這部分應寫明出具評估報告書的機構名稱并加蓋公章,還要由評估機構法定代表人和至少兩名負責評估的注冊資產(chǎn)評估師簽名蓋章。
4.備查文件的基本內(nèi)容。
資產(chǎn)評估報告書的附報文件至少包括如下基本內(nèi)容:
(1)有關經(jīng)濟行為文件;。
(2)資產(chǎn)評估立項批準文件;。
(3)被評估企業(yè)前三年會計報表(至少包括企業(yè)資產(chǎn)負債表、損益表);。
(4)委托方與資產(chǎn)占有方營業(yè)執(zhí)照復印件;。
(5)產(chǎn)權證明文件復印件;。
(6)委托方、資產(chǎn)占有方的承諾函;。
(7)資產(chǎn)評估人員和評估機構的`承諾函;。
(8)資產(chǎn)評估機構資格證書復印件;。
(9)評估機構營業(yè)執(zhí)照復印件;。
(10)參加本評估項目的人員名單;。
(11)資產(chǎn)評估業(yè)務約定合同;。
(12)重要合同;。
(13)其他文件。
工作總結及計劃包括哪些內(nèi)容篇三
這次的黨課講到了中共黨的組織原則和紀律,我深受感動,也更加了解了黨和信任黨。
中國共產(chǎn)黨的組織原則是民主集中制原則,這一原則是無產(chǎn)階級政黨在領導人民爭取解放的革命實踐中產(chǎn)生的,同時伴隨著黨的建設和發(fā)展,與時俱進,不斷創(chuàng)新、發(fā)展和完善。它是在民主基礎上的集中和集中指導下的民主相結合的。既是黨的根本組織原則,也是群眾路線在黨的生活中的運用。民主和集中是辯證統(tǒng)一的關系,民主是集中的基礎和前提,集中是民主的指導和歸宿。明白了這個看似簡單的理論,但在實踐中卻并不容易那么做到。往往很多時候,因為不能正確的處理好兩者的關系而導致了很多可怕的錯誤。
就拿蘇聯(lián)的民主集中制的發(fā)展來看:在列寧領導革命時期充分發(fā)揚民主,調(diào)動了廣大勞動人民參與革命的積極性,推動了革命的發(fā)展,為無產(chǎn)階級革命做出了巨大貢獻,但也存在著不能集中力量進行社會主義建設的問題;到了斯大林領導社會主義建設時期,有過分強調(diào)集中而忽視民主,雖然建設取得了驕人的成績,成為能與美國抗衡的超級大國,但也存在不可調(diào)和的矛盾,為蘇聯(lián)最后的土崩瓦解埋下了禍根;最后,在戈爾巴喬夫等領導的時期,有過分強調(diào)民主,而導致不能集中,攻擊社會主義的思想泛濫,最終導致了蘇聯(lián)的解體。
這一歷史事實充分說明了處理好民主與集中關系的重要性。作為共產(chǎn)黨員一定要權衡好這兩者的關系,不能因為自己位置的變化而變化兩者的關系,只為低是,充分堅持民主,而身居高位時就狂妄的集中,以權謀私。不過什么時候,都要堅持好民主與集中相統(tǒng)一的原則。時刻為人民服務,為群眾說話,全心全意為人民,全心全意為社會主義建設。
從小到大,我們都對紀律這個詞耳熟能詳。在家父母教育我們要有家教,要遵守做人的紀律,上學后老師也教我們要守紀律。在任何地方都要有紀律,紀律是一個組織嚴明的代表,一個有紀律的人是一個有著高修養(yǎng)的人、一個有作為的人、一個有利于人們的人。
有規(guī)矩才成方圓,國家有法律,黨內(nèi)有黨紀。那么什么是黨的紀律呢?黨的紀律是一個政黨內(nèi)擁有制定黨內(nèi)法規(guī)權力的機關按照黨的政治綱領和民主集中制原則,根據(jù)革命斗爭和建設的需要,根據(jù)黨的章程制定和頒布的各種規(guī)章制度、條例和決定的總和。黨的紀律又具體分為政治紀律、經(jīng)濟紀律、組織紀律、宣傳紀律、群眾紀律、工作紀律、人事紀律、外事紀律、保密紀律等等。簡單地說,黨的紀律就是黨內(nèi)的各種黨規(guī)黨紀,所有黨的組織和黨員必須遵守。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
工作總結及計劃包括哪些內(nèi)容篇四
為什么要把組織放到這里來說呢?因為無論是項目本身,還是人,都和組織有關。項目管理很大程度上與組織效能密不可分。
組織的劃分對于項目協(xié)同上的影響力是巨大的。一個部門的自閉環(huán)干活肯定比兩個部門的協(xié)作要效率高。很多時候組織因人設崗,同一個職能的上下層被分割成了兩個部門,于是兩個部門各自為政,給項目協(xié)同增加了很多工作量。
而有些公司業(yè)務線、產(chǎn)品線、技術線都是不同的劃分緯度,比方說業(yè)務線分為用戶運營、行業(yè)運營;產(chǎn)品線分為新客增長、老客留存、渠道投放;技術線分為訂單、交易、首頁、導購;每個職能部門的劃分都是按自己部門的邏輯來的,但這三方又存在著互相交叉的各種對口關系,這就讓溝通和協(xié)同的成本成n次方增加。
因此,如何在各種組織模式下,將項目管理的鏈路梳理通順,將協(xié)同效率提升上來,是我們急需要去落實在項目管理的措施中的。于是,我們就需要一些流程和機制,去規(guī)范項目管理每個節(jié)點的輸入和輸出,將不同組織下的人匯聚起來,最終為項目交付而努力。
寫在最后。
項目管理雖然以項目開頭,但它的重點更多在管理上,除了一些框架式的方法論,項目管理會和很多其他因素掛鉤,受其影響也服務于這些因素,所以很多時候,到底應該管什么取決于企業(yè)項目管理團隊本身的職能定位,而如果企業(yè)沒有很好的給你定位,那就將收獲和利益放在第一位,能對團隊有收益、能被認可的就管,沒有收益、或者不被認可、或者吃力不討好的,就不要管。
同時有一點要明確,管理不代表成功。不是說你做了企業(yè)管理,你的企業(yè)就牛逼了;也不是說你做了人才管理,你的公司就全都是人才;同樣的,項目管理也未必能保證項目都是成功且出色的,它只是一種體系和框架,能夠讓項目在其中更好的運作罷了。
項目管理學習資料:
工作總結及計劃包括哪些內(nèi)容篇五
筆試主要是對畢業(yè)生的工作能力進行測試。由于畢業(yè)生都經(jīng)過正式的專業(yè)訓練,因此大多數(shù)單位都是根據(jù)畢業(yè)生的專業(yè)成績來判斷畢業(yè)生的專業(yè)技能而不進行筆試。但也有一些單位由于書面材料不能反映畢業(yè)生的某些能力,需要進行筆試。一般分三種:專業(yè)能力測試、智商測試、綜合能力測試。
1、專業(yè)能力測試。
文、史、哲等專業(yè)的學生,畢業(yè)后從事行政管理、秘書方面的工作是一條主要出路,文字能力的好壞至關重要。有的畢業(yè)生在學習期間已在報紙、雜志上發(fā)表過文章,在就業(yè)中無疑是提高了自己的競爭能力。但大多數(shù)畢業(yè)生沒有這方面的現(xiàn)成材料,因此有的單位要進行筆試。對這類筆試,畢業(yè)生除了平時加強文字訓練,提高寫作能力外,筆試前最好看看應用文一類的書,對各類應用文體的格式心中有數(shù)。同時,應用文體的寫作只要求格式規(guī)范、敘述清楚、語句通順、用詞準確、有觀點有材料,并不要求有過多華麗的詞藻。
理工科畢業(yè)生有時也要碰到專業(yè)考試。比如,非計算機專業(yè)的畢業(yè)生應聘計算機方面的工作,或者單位對于某種計算機語言有較高的要求時,會通過筆試考核畢業(yè)生應用特定語言編程的能力。
另外一種常見的是英語水平的測試。這種測試一般說還是比較簡單的,因為大多數(shù)單位不可能出非常嚴格的題目,多是英漢互譯。畢業(yè)生也不太可能抱佛腳的準備,完全取決于平時的訓練。
2、智商測試。
智商測試主要是一些著名跨國公司所采用,他們對畢業(yè)生的所學專業(yè)一般沒有特別要求,但對畢業(yè)生的素質要求較高。在他們看來,專業(yè)能力可以通過公司的培訓獲得,因此有沒有專業(yè)訓練背景無關緊要。但畢業(yè)生是否具有不斷接收新知識的能力是至關重要的。
智商的測試并不神秘。就我們觀察到的,一種是圖形識別,比如一組有四種圖形,讓應試者指出其相似點和不同點,這類題目在一些面向中小學生的智力游戲書中是很常見的,一些面向大眾的雜志偶爾也刊登這類游戲題目。另一類是算術題,主要測試畢業(yè)生對數(shù)字的敏感程度,以及基本的計算能力,比如給定一組數(shù)據(jù),讓畢業(yè)生根據(jù)不同的要求求出平均值,其難度決不超過對中學生的計算能力的要求水平。盡管如此,一些理工科的畢業(yè)生也考不到60分。這類測試尤其是會計師、審計師等職業(yè)所要求的。
3、綜合能力測試。
綜合能力測試兼有智商測試的要求,但程度更高。比如,應試者要在規(guī)定的時間內(nèi)對一組數(shù)據(jù)、一組資料進行分析,找出其合理的地方和存在的問題,并設計出解決問題的方案。這是對畢業(yè)生的閱讀理解能力、發(fā)現(xiàn)問題、分析和解決問題的能力、知識面等素質的全方位測試。最難的可能是資料的提供、畢業(yè)生的問答都是用英語進行。
工作總結及計劃包括哪些內(nèi)容篇六
企業(yè)文化評價體系的指標結構,也是一個動態(tài)的結構,是隨著企業(yè)的發(fā)展而不斷變化的,它是由“標尺”、“效應”、“信度”和“常?!彼膫€基本架構組成的。這里的“標尺”講的是測評的準則和依據(jù),采用什么工具去評價?!靶敝v的是測評的有用程度。“信度”講的是評價的可靠性怎么樣?!俺D!敝傅氖峭ㄟ^分析解剖一個單位的企業(yè)文化參數(shù),來解釋整體的企業(yè)文化發(fā)展態(tài)勢。
企業(yè)文化評價體系的具體建立,一般是由四個模塊組成:。
1.人氣指數(shù)模塊它是由三個維度組成,主要包括:職工對領導班子的信任度和滿意度(領導班子考評在本單位中的情況、單位年度經(jīng)營業(yè)績情況、領導班子廉政建設情況);職工需求滿意度(職工對收入的滿意度、職工對住房、物業(yè)、醫(yī)療、子女上學、就業(yè)、信息傳媒等方面的滿意度);職工信仰和價值取向(職工維護公司穩(wěn)定發(fā)展情況、職工對公司發(fā)展的信心情況)等。
2.素質指數(shù)模塊它是由六個維度組成,主要包括:各級領導班子“四好”程度(創(chuàng)建四好班子評比結果);黨員隊伍素質(黨員在企業(yè)各類先進中所占比例);職工隊伍素質(職工遵紀守法,做文明職工的情況);職工的執(zhí)行力(干部職工對規(guī)章制度及各項規(guī)范的落實情況);創(chuàng)建學習型組織(領導及職工學習力執(zhí)行情況);市級以上先進比率(集體或個人獲得市級以上先進比率)等。
3.環(huán)境指數(shù)模塊它是由四個維度組成,主要包括:企業(yè)形象建設(執(zhí)行企業(yè)文化ci標準情況);企業(yè)內(nèi)外環(huán)境建設(本單位環(huán)境治理情況);現(xiàn)場管理(遵照現(xiàn)場管理標準達標情況);治安環(huán)境(綜合治理情況)等。
4.發(fā)展指數(shù)模塊它是由五個維度組成,主要包括:產(chǎn)品生命周期(產(chǎn)品在市場上的生命循環(huán)情況、產(chǎn)品研*況);技術創(chuàng)新(在技術創(chuàng)新方面的情況);用戶滿意度(產(chǎn)品返修率、顧客評價、品牌知名度);經(jīng)營業(yè)績同比度(年度銷售收入同期比、年度成本控制同期比);職工收入同比度(比上年度增長率)等。
工作總結及計劃包括哪些內(nèi)容篇七
年度工作計劃是戰(zhàn)略要求與戰(zhàn)略落地之間的一座橋梁,起到的是“承上啟下”的作用,向上承接戰(zhàn)略規(guī)劃,向下作為一年工作安排的主要依據(jù)。那么,年度工作計劃應該包括哪些內(nèi)容,才能保證完成它的義務呢?本文就是討論這個問題。
根據(jù)公司的實際組織結構,年度計劃可以分為公司計劃和部門計劃兩個層次。組織結構中可能還包括科室、崗位等層次。但是,公司的內(nèi)部管理常常是以部門為單位進行資源統(tǒng)籌的,部門長也常常是有明確規(guī)定的最低職責單位。并且,各個部門常常代表單個的職能,這些職能組合起來為客戶提供產(chǎn)品和服務,不同部門代表的是公司不同類型的作業(yè)能力。故在制定公司層面的工作計劃時,常常只涉及到部門所代表的單個職能這個層次,而不再考慮更細分層次的工作計劃。公司層面的計劃是由不同職能整合得到,也就是說是不同部門的工作計劃整合得到的,所以說部門層次的工作計劃才是基礎,下面將主要以部門層次的工作計劃為例,來說明工作計劃模板的構成。
按時間,可以分為年度工作計劃、季度工作計劃、月度工作計劃三個類型,當然,還可以進一步的細分為半月工作計劃、周工作計劃等。從公司管理層面來說,起規(guī)劃作用的是年度工作計劃,其它類型的工作計劃更多的是實際的工作安排和年度計劃的細化,下面將只討論年度工作計劃的構成,制定其它計劃的思路是比較類似的。
部分一:工作計劃要達成的目標。
為達到戰(zhàn)略的年度目標,需要制定一些實施計劃,完成這些實施計劃后,就完成了戰(zhàn)略的年度目標,完成了各年的戰(zhàn)略目標,就實現(xiàn)了公司的戰(zhàn)略目標,所以說,年度計劃是為了達成某項目標的。為了達成目標,首先要清晰的描述目標,所以說這個部分就成了制定一個好的工作計劃的關鍵內(nèi)容了。在目前的企業(yè)實際中,規(guī)劃部門沒有處理好這部分的內(nèi)容,導致的結果是制定出來的工作計劃成了無源之水,變成了一個項目管理工作,而不是企業(yè)的戰(zhàn)略管理。
目標一定要明確。管理學中有一個說法,要達成目標的前提是要明確目標,并讓大家都知道這個目標。明確目標的最有效方式是設定目標對應的指標,清晰的定義這些目標指標,并明確這些指標對應的目標值。目標明確的表現(xiàn)就是:對應著一個或幾個指標,這些指標是清晰定義的,并有明確的目標值。什么樣的指標定義才是清晰的,前面的文章《確定運營工作量指標》中有比較細致的說明,一般包括有清楚的計算公式、統(tǒng)計口徑等。一般來說,指標定義的越清楚,定義的越細致,這個指標定義也就越清晰,但耗費的時間也越多。需要在指標的清晰定義和時間消耗上達到一個平衡,一般來說指標的定義能夠與實際的業(yè)務節(jié)點以及包括的業(yè)務范圍對應上就算可以了。也就是說,指標的定義要清晰的給出業(yè)務節(jié)點和業(yè)務范圍。
有了目標,就要有措施來保證達成這些目標,但也并不是需要將措施都描述出來,而只是將那些關鍵的措施給出來就可以了。細化的措施是項目管理的內(nèi)容,不屬于規(guī)劃管理的范圍。
對描述關鍵措施,有一定的要求,具體應該包括哪些內(nèi)容,可以參考項目管理中里程碑的內(nèi)容要求。一般來說應該包括開始和結束的`時間結點、交付物、責任人,以及達成的目標。與項目管理中的里程碑管理很相似,但還是有一些區(qū)別。里程碑只有開始和完成這些任務的時間,而關鍵措施還應該包括達成目標的時間點。里程碑的交付物只有對項目本身來說的那些任務的結果,而這里的交付物則更多的是從管理的角度看一個系統(tǒng)化的交付物,除了項目任務相關的結果外,還包括投入產(chǎn)出分析、達成目標分析,以及一些配套的規(guī)則、制度等。責任人的界定也是有區(qū)別的,項目管理中的責任人,更多的是項目經(jīng)理,或者負責完成這些實際工作的人,而這里的責任人,更多的是從組織結構上來說的,是行政上的負責人。比如子公司的運營負責人,是這個子公司所有項目的責任人,而子公司的運營負責人,又推動各個項目經(jīng)理完成各個項目。但從工作計劃的角度看,這些計劃的責任人只有一個,那就是子公司的運營負責人??偟膩碚f,在設置關鍵措施時,可以參照項目管理中的里程碑,但是兩者之間還是有一定區(qū)別的:里程碑更多的是從項目要完成的任務本身來說的,而關鍵措施則更多的是以管理上要達成的目標來說的,這些目標可以是管理中一般目標,即成本、時效、差錯率、產(chǎn)能、客戶滿意度等,也可以是工作計劃對應的目標指標。
實現(xiàn)工作計劃,以達成計劃的目標,是需要消耗資源的。資源是有限的,消耗有限的資源以達成工作計劃的目標,才是合適的。在做資源配置之前,需要弄清楚的是實現(xiàn)這些工作計劃,需要消耗多少資源,這樣才能在做預算時,盡量滿足哪些優(yōu)先度高的工作需要的資源,讓資源配置到真正對公司有用的地方去。
一個更合適的方式,是在預算管理中,專門開辟一塊內(nèi)容,這一塊內(nèi)容單獨的進行預算。在公司中,常常會有專項費用這一個欄目的預算。專項費用應該需要知道各個專項項目的費用,而不是一個總數(shù),并且這個費用常??梢宰鳛楦鱾€專項項目的投入。
為了將資源配置到對實現(xiàn)公司戰(zhàn)略更重要的地方去,需要將這些項目進行優(yōu)先度排序,以指導資源的分配。優(yōu)先度高的項目優(yōu)先保證資源,優(yōu)先度低的項目,在與優(yōu)先度高的項目發(fā)生資源沖突時,可以消減一些資源。當然,資源的分配也會影響到工作計劃目標的實現(xiàn)。所以在制定工作計劃的目標時,也要設置不同資源配置情況下的項目目標:資源配置充分時,達到的目標和資源配置不充分時,達到的目標。
部分四:完成工作計劃需要注意的風險。
風險分析主要針對系統(tǒng)風險、經(jīng)營風險(非系統(tǒng)風險)、財務風險(非系統(tǒng)風險)的分析及對突發(fā)事件的預測,并估計風險可能帶來的對目標計劃的影響和防范措施。
系統(tǒng)風險。包括經(jīng)濟形勢、政治形勢的變化、政府政策的調(diào)整、金融市場的風險等,例如:加入wto,降低進口關稅等。對于運營管理來說,系統(tǒng)風險會影響銷售收入,而運營資源配置的一個主要依據(jù)就是銷售收入的多少。銷售收入多,則配置的資源多,銷售收入少,則配置的資源少。所以說,在做預算時,應該考核不同系統(tǒng)風險水平下的資源配置策略。
經(jīng)營風險(非系統(tǒng)風險)??蛇M一步分解為內(nèi)部和外部風險。內(nèi)部風險(管理風險)包括決策失誤,產(chǎn)品成本上升、質量下降或不穩(wěn)定、人力資源素質不高、管理水平低、缺乏應變能力等。外部風險(市場風險)包括產(chǎn)業(yè)變化、競爭對手的壯大、地方保護、顧客購買偏好的轉移等等。這個風險可以通過清晰的界定項目目標、實現(xiàn)項目目標的關鍵措施以及資源需求預測等多種方式來盡量避免。上面說到的工作計劃的幾個部分,在某種程度上說,主要是為了降低經(jīng)營風險的:在明確界定目標,并清晰說明達成這些目標的措施,以及資源需求之后,就可以通過目標、資源管控、過程管理等多個角度,來監(jiān)控風險,以弱化經(jīng)營的風險。
財務風險(非系統(tǒng)風險)。包括應收賬款風險、融資造成的經(jīng)營收益的風險、投資風險、資本機構的風險、現(xiàn)金流動風險等。對于運營管理來說,出現(xiàn)這個風險的概率比較低,也常常不是運營管理部門考慮的問題。
關鍵點:
1、年度工作計劃有四個主要的組成部分:工作計劃要達成的目標、實現(xiàn)工作計劃的關鍵措施、實現(xiàn)工作計劃的資源需求以及完成工作計劃的風險分析。
2、在工作計劃要達成的目標部分,關鍵是要清晰的定義目標,表現(xiàn)形式就是清楚的定義目標對應的指標,并設置量化的指標目標值。
3、在實現(xiàn)工作計劃的關鍵措施部分,可以借鑒項目管理的里程碑設置,但兩者之間有一些區(qū)別。主要包括時間結點、交付物及達成的效果、責任人。
4、在實現(xiàn)工作計劃的資源需求部分,要預測實現(xiàn)各個工作計劃要消耗的資源,以及這些工作計劃的優(yōu)先度排序,以及配置不同水平的資源時,將達到的計劃目標。
5、在完成工作計劃的風險分析部分,要進行系統(tǒng)風險、經(jīng)營風險以及財務風險的分析。
工作總結及計劃包括哪些內(nèi)容篇八
工作計劃是一個單位或團體在一定時期內(nèi)的工作打算。寫工作計劃要求簡明扼要、具體明確,用詞造句必須準確,不能含糊。
1.計劃的名稱。包括訂立計劃單位或團體的名稱和計劃期限兩個要素,如“××學校團委2001年工作計劃”。
2.計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求,工作的項目和指標,實施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3.最后寫訂立計劃的日期。
(二)工作計劃的.內(nèi)容。一般地講,包括:
1.情況分析(制定計劃的根據(jù))。制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。
2.工作任務和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時期內(nèi)所應完成的任務和應達到的工作指標。
3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務的完成。
(三)制訂好工作計劃須經(jīng)過的步驟:
1.認真學習研究上級的有關指示辦法。領會精神,武裝思想。
2.認真分析本單位的具體情況,這是制訂計劃的根據(jù)和基礎。
3.根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn)。
4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難,確定預算克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。
5.根據(jù)工作任務的需要,組織并分配力量,明確分工。
6.計劃草案制定后,應交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標。
7.在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經(jīng)制定出來,并經(jīng)正式通過或批準以后,就要堅決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,往往需要繼續(xù)加以補充、修訂,使其更加完善,切合實際。
工作總結及計劃包括哪些內(nèi)容篇九
1.簡單說明自己的學習經(jīng)歷,專業(yè)背景及工作經(jīng)歷;。
2.說明自己進一步求學的動機及為什么選擇該國,該大學與該專業(yè);。
3.詳細的留學時間安排;。
4.介紹留學所需資金及來源;。
5.對未來職業(yè)目標的闡述,留學后回國的理由。
留學學習計劃書的行文風格和文章結構與個人陳述有很大不同,不需要太多個性化和感性的描述,而應該是結構清晰簡單,邏輯嚴密,闡述的事實明確,相關論據(jù)有力可信,學成回國的理由要非常充分,并且絕對不能和申請人的其他材料發(fā)生矛盾。
工作總結及計劃包括哪些內(nèi)容篇十
每月對電話來訪客戶、網(wǎng)上咨詢客戶、郵件回復客戶、行業(yè)網(wǎng)站詢價客戶的具體信息進行統(tǒng)計。
四、意向客戶信息整理。
對之前咨詢的客戶進行報價及后期跟蹤,篩選出成單機會大的客戶,進行重點跟蹤,維護好客戶關系。
五、大客戶項目。
在已有的客戶中,選出產(chǎn)品需求大的,效益好的客戶進行重點關系維護。
六、達成的交易量。
看具體情況。
年度營銷計劃篇三。
前些日子,我接到了一個櫥柜企業(yè)網(wǎng)絡營銷case,我瀏覽了客戶公司的網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)整體頁面色彩和布局還是很不錯的。但是,由于在網(wǎng)站開發(fā)時沒有懂得網(wǎng)絡營銷人員的參與,因此沒有充分考慮為今后的搜索引擎營銷提供支持。主要體現(xiàn)在網(wǎng)頁的頁頭部分沒有很好的設計,沒有提供網(wǎng)站流量分析統(tǒng)計系統(tǒng)等方面。
網(wǎng)絡營銷是企業(yè)整個營銷戰(zhàn)略不可分割的組成部分,需要服從和服務于企業(yè)的整體營銷計劃。那些把網(wǎng)絡營銷和傳統(tǒng)營銷割裂開來的公司,往往不能取得良好效果,這是眾多實踐證明的。通過上次的溝通,我們對企業(yè)網(wǎng)路營銷的作用和手段看法是基本一致的。
一、開展國內(nèi)網(wǎng)絡營銷推薦使用以下方式:
1、網(wǎng)站頁面的基本優(yōu)化。網(wǎng)站優(yōu)化和搜索引擎作弊有著本質的不同,而是讓網(wǎng)站對搜索引擎更友好,更多的被搜索引擎收錄,并提升網(wǎng)站的pr值,努力達到在不支付費用的前提下,在主要搜索引擎中占據(jù)好的排名位置。這需要做長期的大量的工作,我知道有一個公司可以為企業(yè)體供專業(yè)水準的優(yōu)化服務,并可以保證指定關鍵詞的具體排名達到與貴公司商議的排名。有需要的話可以與我聯(lián)系,我的電話是:xxxxxx。網(wǎng)站優(yōu)化將從根本上節(jié)約網(wǎng)站的推廣成本。一般的優(yōu)化效果在2-3個月內(nèi)顯現(xiàn)出來。
主要手段有:作為它們公司的技術性商業(yè)秘密,占不透露。費用為****元/年。目標是讓公司的主要關鍵詞在主要搜索引擎中有較好的排名。
2、搜索引擎推廣:目前,國內(nèi)外主流搜索引擎均提供競價排名服務。在網(wǎng)站優(yōu)化過程中,以及在優(yōu)化不能解決的方面,可以通過搜索競價加以彌補。比如:百度目前“櫥柜”一詞首頁10個位置均已售出。因此如果想排在首頁,必須要通過搜索競價來實現(xiàn)。
各搜索引擎的價格如下:
百度:2400元預存廣告費用(沒有時間限制)+600元基本服務費(按年支付,百度統(tǒng)一收取)。第11名后,顯示在搜索結果右側。
google:目前,我們一般采用包年的形式,保證全年時時顯示在google首頁右側。按關鍵詞的數(shù)量和熱門程度不同,一次性收費。企業(yè)不用在消耗完廣告費后另外支付費用。
雅虎:元預存廣告費用(沒有時間限制)+600元基本服務費(按年支付,雅虎統(tǒng)一收取)。每頁顯示2個位置。
目前以上三個搜索引擎占據(jù)了國內(nèi)85%以上的市場份額,其他搜索引擎推廣基本不用考慮。
3、供求信息平臺:
1、在國內(nèi)b2b貿(mào)易平臺中,阿里巴巴無疑是絕對的霸主,和其他競爭者不在同一個層面上。因此如果希望通過供求信息平臺開展網(wǎng)絡營銷,阿里巴巴無疑是首選。
同時,企業(yè)也可以在國內(nèi)最大的b2c交易平臺淘寶網(wǎng)上開設自己的銷售窗口。目的,不是為了帶來多少銷售,而是可以為企業(yè)帶來一些宣傳的窗口。
4、網(wǎng)絡營銷軟件:
網(wǎng)絡營銷軟件作為一種營銷工具,毫無疑問,在企業(yè)開發(fā)代理商和渠道拓展時將發(fā)揮重要作用。
一方面可以大量在眾多供求信息平臺發(fā)布供求、招商合作信息。
一方面可以通過信息收集功能,把散步在各個平臺上的采購項目、合作意向信息收集到本地,共市場開發(fā)人員跟進。
同時,可以適度開展郵件廣告營銷。該軟件提供了郵件搜索和郵件群發(fā)的基本工具,
目前有三個版本可以考慮:
費用預算:
2個行業(yè)版:1980元/套。5行業(yè)版:2580元/套。全行業(yè)版:3980元/套。
每半年的升級費用是250元。
5、關于網(wǎng)站流量分析統(tǒng)計系統(tǒng)的安裝。
工作總結及計劃包括哪些內(nèi)容篇十一
ii.行業(yè)網(wǎng)站。
對已經(jīng)開通的行業(yè),刪選出20-30個效果較好,重點維護,及效果評估,回復客戶留言等。開拓中歐行業(yè)網(wǎng)站,主要推廣物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,及其解決方案推廣,提高新公司的影響力。
iii.郵件營銷。
iv.博客微博。
1、發(fā)布并更新企業(yè)、公司或個人的相關概況及信息。
2、密切關注并及時回復平臺上客戶對于企業(yè)或個人的相關疑問以及咨詢。
3、幫助企業(yè)或公司零成本獲得搜索引擎的較前排位,以達到宣傳目的的營銷手段。
v.企業(yè)網(wǎng)站。
維護公司網(wǎng)站,添加新聞,產(chǎn)品,解決方案,進行關鍵字優(yōu)化,點擊量統(tǒng)計等。
vi.在線咨詢客服。
每天qq、qq群、阿里、企業(yè)網(wǎng)站客服上線,答客戶咨詢問題。
vii.企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化和競價部分。
定期對企業(yè)網(wǎng)站的關鍵字進行優(yōu)化,根據(jù)市場銷售的計劃調(diào)整來安排選關鍵詞,對行業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)品的標題及其內(nèi)容進行優(yōu)化。配合銷售,選擇的詞的熱度不能太熱,避免無效點擊。
viii.搜索云推廣。
ix.彩頁、月刊、名片等推廣。
x.付費類行業(yè)網(wǎng)站。
對之前免費的行業(yè)網(wǎng)站,挑選出1-2家,開通會員服務。
二、效果驗證。
i.
ii.電話量統(tǒng)計:針對每月的電話來訪量進行登記。關鍵字排名:定期對所推廣的涉及到企業(yè)產(chǎn)品信息的關鍵字搜索引擎排名情況,包括企業(yè)自身網(wǎng)站的關鍵字排名以及行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布的精準產(chǎn)品信息的排名情況。
iii.網(wǎng)站點擊量:企業(yè)網(wǎng)站點擊率,行業(yè)網(wǎng)站具有統(tǒng)計功能的網(wǎng)站的點擊率的統(tǒng)計。
iv.
v.郵件效果:每月所發(fā)送的郵件,看客戶的反應及其回復率在線咨詢量:通過統(tǒng)計qq、qq群、淘寶、慧聰、阿里、微博、行業(yè)網(wǎng)站留言等,與顧客在線溝通。
下一頁更多精彩“年度營銷計劃”
工作總結及計劃包括哪些內(nèi)容篇十二
選擇了大學生村官這條路,你就與農(nóng)村基層黨建工作結下了深厚的緣分。作為一名奮斗在基層一線的大學生村干部,我們應該如何思考基層黨建工作包括哪些內(nèi)容、怎樣才可以讓黨建工作不流于形式?我認為大學生村官應該做好如下四個步驟:
一、入門培訓,開啟“基層黨建”工作大門。知識就像一間屋子,如果想拿到房間里面的東西,首先就要打開房間的門。大學生村官上任前都有一個星期的崗前培訓,“三會一課”、“遠程教育”、“全程代理制度”、“三項制度”等內(nèi)容都會涉及到。當然,任職后當?shù)匾M織一次集中觀摩,讓大學生村官們了解農(nóng)村基層黨建工作的重點和要求,讓大學生們對黨建工作有一個新的認識,為大學生村官開啟一扇快速進入黨建工作角色的通道。
二、學習實踐,延續(xù)“基層黨建”工作的做法。大部分大學生村官剛剛離開學校,社會工作經(jīng)驗不足。要管理好一個村的黨建工作存在一定的阻力,所以學習實踐是最好、最快的成長方法。大學生有著豐厚的文化知識,但面對村上工作有時候會無能為力、束手無策。大學生村官應該一步一個腳印的向村書記、村主任學習,加上自己在村黨建工作上的實踐,這樣就延續(xù)了大學生村官和基層黨建工作的緣分,讓大學生村官更近一步了解黨建工作。
“四步驟”做好基層黨建。
選擇了大學生村官這條路,你就與農(nóng)村基層黨建工作結下了深厚的緣分。作為一名奮斗在基層一線的大學生村干部,我們應該如何思考基層黨建工作包括哪些內(nèi)容、怎樣才可以讓黨建工作不流于形式?我認為大學生村官應該做好如下四個步驟:
一、入門培訓,開啟“基層黨建”工作大門。知識就像一間屋子,如果想拿到房間里面的東西,首先就要打開房間的門。大學生村官上任前都有一個星期的崗前培訓,“三會一課”、“遠程教育”、“全程代理制度”、“三項制度”等內(nèi)容都會涉及到。當然,任職后當?shù)匾M織一次集中觀摩,讓大學生村官們了解農(nóng)村基層黨建工作的重點和要求,讓大學生們對黨建工作有一個新的認識,為大學生村官開啟一扇快速進入黨建工作角色的通道。
二、學習實踐,延續(xù)“基層黨建”工作的做法。大部分大學生村官剛剛離開學校,社會工作經(jīng)驗不足。要管理好一個村的黨建工作存在一定的阻力,所以學習實踐是最好、最快的成長方法。大學生有著豐厚的文化知識,但面對村上工作有時候會無能為力、束手無策。大學生村官應該一步一個腳印的向村書記、村主任學習,加上自己在村黨建工作上的實踐,這樣就延續(xù)了大學生村官和基層黨建工作的緣分,讓大學生村官更近一步了解黨建工作。
三、認真細致,保證“基層黨建”工作開展順利。黨建工作材料復雜,稍有一點不仔細,可能就會出錯,讓村民瞧不起你。在黨建工作過程中,強調(diào)以人為本、科學規(guī)劃、統(tǒng)籌兼顧、分步實施、突出重點、注重效率的原則。農(nóng)村人際關系千頭萬緒、利益糾葛復雜,新來的年輕村官在短期內(nèi)難以真正被村民所接納。所以大學生村官應該認真細致,讓自己所做的工作能夠讓村民信服。例如,黨建工作中的全程代理制度,這是一套鄉(xiāng)、村、組三級服務代理體系,實現(xiàn)“兩零”服務(“零距離”服務、“零費用”服務業(yè)),切實解決群眾難辦事、辦事難的問題。同時,大學生村官在此項工作中要以一切為了群眾、為了一切群眾、為了群眾的一切為準繩,認認真真為村民做好每一件事。相信大學生村官的認真細致和熱心會感動群眾,讓大學生村官的基層黨建工作開展順利。
四、深入研究,升華與“基層黨建”工作的緣分。在基層黨建工作中,大學生村官應該經(jīng)常多走走、多想想、多發(fā)現(xiàn)問題。國家、重慶市、各區(qū)縣領導都十分重視大學生村官,大學生村官應該經(jīng)常思考問題、去嘗試著解決問題,不要辜負全社會對大學生村官的期望?!皠?chuàng)新是一個民族進步的靈魂”,在基層黨建工作中大學生村官應該學會探究、學會創(chuàng)新。讓大學生村官與黨建工作的緣分得到更近一步的升華。
參考資料:網(wǎng)絡。
|評論。
保持同人民群眾的密切聯(lián)系,實現(xiàn)維護發(fā)展好人民群眾的根本利益,凝聚群眾共同奮斗是基層黨建工作創(chuàng)新的核心。
一是服務基層。在制定工作目標工作計劃時,首先要從基層的實際出發(fā),要建立和實施聯(lián)系基層制度,及時了解掌握基層工作狀況,千方百計幫助基層解決困難,保證黨的路線方針政策和上級的決定決議在基層貫徹落實。二是服務群眾。健全群眾利益表達和利益協(xié)調(diào)機制,拓寬新形勢下基層黨組織服務群眾凝聚人心的途徑和方法。用**服務,使黨群干群之間更融洽和諧,贏得群眾的信賴與支持。
三是服務中心。正確處理黨務工作與業(yè)務工作的關系,找準結合點,把黨務工作融合于中心工作中,真正做到思想上同心,目標上同向,任務上同擔。堅持在本崗位建功立業(yè)。
1、改進農(nóng)村基層黨組織的領導方式,提高領導能力。
農(nóng)村黨支部是最基層的組織細胞。村級黨組織擔負著帶領農(nóng)村百姓實現(xiàn)共同富裕的歷史使命。當前我國正處于經(jīng)濟和社會的轉型期,人們的思想也面臨著多元化。做好農(nóng)村思想政治工作面臨著極大挑戰(zhàn)。
農(nóng)村基層黨組織直接面向群眾,能否實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好農(nóng)民群眾的根本利益,是其執(zhí)政能力強弱的直接體現(xiàn)。第一,改進農(nóng)村干部領導方式和工作方式,把“群眾滿意不滿意、答應不答應”作為一切工作的出發(fā)點和落腳點。領導干部要樹立法制觀念,依法辦事,不感情用事,不搞強迫命令。第二,創(chuàng)新農(nóng)村黨建新載體,注重加強農(nóng)村新型經(jīng)濟組織有黨建工作,切實增強村級黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。第三,規(guī)范工作機制,提高兩委班子***度。黨支部對村委會應做到領導不包辦、支持不干預、監(jiān)督不越位,村委會則在村黨支部的領導下開展工作,確保村黨支部在重大問題決策中的領導地位,實現(xiàn)“兩委”決策的程序化、***化和科學化。
2、加強和改進農(nóng)村基層黨建工作,提高農(nóng)村干部綜合素質。
首先,加強思想建設。要認真組織農(nóng)村廣大黨員干部深入學習***理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,通過學習教育活動,幫助農(nóng)村黨員干部堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀轉載自百分網(wǎng)http://,請保留此標記和價值觀。其次,加強能力建設。學會根據(jù)市場需求把握經(jīng)濟結構調(diào)整的方向,掌握適應市場的本領;學習掌握科技文化知識,帶頭應用和普及農(nóng)業(yè)實用技術,掌握致富的本領;遵循客觀規(guī)律和市場規(guī)律,尊重群眾意愿,抓好典型,樹立榜樣,做好示范,告訴農(nóng)民市場需求信息,引導農(nóng)民干什么,教會農(nóng)民怎么干,掌握示范引導的本領。三是認真抓好后備干部隊伍建設。抓好后備干部隊伍建設是新形勢下搞好農(nóng)村基層黨組織建設的重要環(huán)節(jié)。必須把培養(yǎng)后備干部放在重要位置來抓,下大氣力認真做好培養(yǎng)后備干部工作,要及時發(fā)現(xiàn)和選擇有培養(yǎng)前途的優(yōu)秀年輕黨員進行重點培養(yǎng),并對培養(yǎng)對象定期考核,已具備領導干部條件的,要不失時機地把他們推上基層領導崗位,為他們提供施展才能的政治舞臺。
3、運用市場經(jīng)濟的手段壯大集體經(jīng)濟,增強村級服務功能。
發(fā)展農(nóng)村村級經(jīng)濟,不僅是農(nóng)村發(fā)展的緊迫任務,也是促進國民經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展,更是促進全面建設小康社會保證農(nóng)村社會穩(wěn)定的重大問題。大力發(fā)展村級集體經(jīng)濟,切實壯大村級集體經(jīng)濟實力,這是農(nóng)村黨組織的第一要務。
工作總結及計劃包括哪些內(nèi)容篇十三
這部分因人而異,因行業(yè)、崗位不同,所寫的內(nèi)容不同。主要就是自己平時做了哪些重要的工作,重要的成果,對工作劃分類別,每種工作具體完成了些什么。
三任何人工作中不可能順風順水,一定有遇到困難的時候,寫的好了可以在總結增添色彩,工作中存在的問題,不能只寫問題,一定要跟隨著寫今后的改善方法,否則反而弄巧成拙。
這條如果自己沒把握,又不是公司要求的必選項,建議不用寫。如果寫,不要耍小聰明,把原本是優(yōu)點的,寫成是缺點,不要去挑戰(zhàn)領導的智商。可以從對本崗位不重要的一些缺點上來寫,即使這些缺點短時間或長時間未能改正,也不影響在本崗位上的工作。
五、個人成就及突破:晉升時可以寫一下,如果自己確實有突出的成就,年終總結也可以寫一下。
工作總結及計劃包括哪些內(nèi)容篇十四
《中華人民共和國工會法》對工會工作有規(guī)定:
“第五條工會組織和教育職工依照憲法和法律的規(guī)定行使民主權利,發(fā)揮國家主人翁的作用,通過各種途徑和形式,參與管理國家事務、管理經(jīng)濟和文化事業(yè)、管理社會事務;協(xié)助人民政府開展工作,維護工人階級領導的、以工農(nóng)聯(lián)盟為基礎的人民民主專政的社會主義國家政權。
第六條維護職工合法權益是工會的基本職責。工會在維護全國人民總體利益的同時,代表和維護職工的合法權益。
工會通過平等協(xié)商和集體合同制度,協(xié)調(diào)勞動關系,維護企業(yè)職工勞動權益。
工會依照法律規(guī)定通過職工代表大會或者其他形式,組織職工參與本單位的民主決策、民主管理和民主監(jiān)督。
工會必須密切聯(lián)系職工,聽取和反映職工的意見和要求,關心職工的生活,幫助職工解決困難,全心全意為職工服務。
第七條工會動員和組織職工積極參加經(jīng)濟建設,努力完成生產(chǎn)任務和工作任務。教育職工不斷提高思想道德、技術業(yè)務和科學文化素質,建設有理想、有道德、有文化、有紀律的職工隊伍?!?BR> 《中國工會章程》對基層工會組織基本任務的規(guī)定:“第二十八條工會基層委員會的基本任務是:
(一)執(zhí)行會員大會或者會員代表大會的決議和上級工會的決定,主持基層工會的日常工作。
(二)代表和組織職工依照法律規(guī)定,通過職工代表大會、廠務公開和其他形式,參加本單位民主管理和民主監(jiān)督。企業(yè)、事業(yè)單位工會委員會是職工代表大會工作機構,負責職工代表大會的日常工作,檢查、督促職工代表大會決議的執(zhí)行。
(三)參與協(xié)調(diào)勞動關系和調(diào)解勞動爭議,與企業(yè)、事業(yè)單位行政方面建立協(xié)商制度,協(xié)商解決涉及職工切身利益問題。幫助和指導職工與企業(yè)、事業(yè)單位行政方面簽訂勞動合同,代表職工與企業(yè)、事業(yè)單位行政方面簽訂集體合同或者其他專項協(xié)議,并監(jiān)督執(zhí)行。
(四)組織職工開展勞動競賽、合理化建議、技術革新和技術協(xié)作等活動,總結推廣先進經(jīng)驗。做好先進生產(chǎn)(工作)者和勞動模范的評選、表彰、培養(yǎng)和管理服務工作。
(五)對職工進行思想政治教育,鼓勵支持職工學習文化科學技術和管理知識,開展健康的文化體育活動。辦好工會文化、教育、體育事業(yè)。
(六)監(jiān)督有關法律、法規(guī)的貫徹執(zhí)行。協(xié)助和督促行政方面做好工資、勞動安全衛(wèi)生和社會保險等方面的工作,辦好職工集體福利事業(yè),改善職工生活。依法參與勞動安全衛(wèi)生事故的調(diào)查處理。
(七)維護女職工的特殊利益,同歧視、虐待、摧殘、迫害女職工的現(xiàn)象作斗爭。
(八)搞好工會組織建設,健全民主制度和民主生活。建立和發(fā)展工會積極分子隊伍。做好會員的發(fā)展、接收、教育和會籍管理工作。
(九)收好、管好、用好工會經(jīng)費,管理好工會資產(chǎn)和工會的企業(yè)、事業(yè)。”
工作總結及計劃包括哪些內(nèi)容篇十五
(七)市場預測。
1、需求進行預測;。
2、市場預測市場現(xiàn)狀綜述;。
3、競爭廠商概覽;。
4、目標顧客和目標市場;。
5、本企業(yè)產(chǎn)品的市場地位等。
(八)營銷策略。
對市場錯誤的認識是企業(yè)經(jīng)營失敗的最主要原因之一。
(1)市場機構和營銷渠道的選擇;。
(2)營銷隊伍和管理;。
(3)促銷計劃和廣告策略;。
(4)價格決策。
(九)制造計劃。
1、產(chǎn)品制造和技術設備現(xiàn)狀;。
2、新產(chǎn)品投產(chǎn)計劃;。
3、技術提升和設備更新的要求;。
4、質量控制和質量改進計劃。
(十)財務規(guī)劃。
其中重點是現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負債表以及損益表的制備。
損益表反映的是企業(yè)的盈利狀況,它是企業(yè)在一段時間運作后的經(jīng)營結果;資產(chǎn)負債表則反映在某一時刻的企業(yè)狀況,投資者可以用資產(chǎn)負債表中的數(shù)據(jù)得到的比率指標來衡量企業(yè)的經(jīng)營狀況以及可能的投資回報率。
十一)風險與風險管理。
(1)你的公司在市場、競爭和技術方面都有哪些基本的風險?
(2)你準備怎樣應付這些風險?
(3)就你看來,你的公司還有一些什么樣的附加機會?
(4)在你的資本基礎上如何進行擴展?
(5)在最好和最壞情形下,你的五年計劃表現(xiàn)如何?
如果你的估計不那么準確,應該估計出你的誤差范圍到底有多大。如果可能的話,對你的關鍵性參數(shù)做最好和最壞的設定。
工作總結及計劃包括哪些內(nèi)容篇十六
的項目相關組織及不同的溝通要求,擬采用的信息溝通方式和溝通途徑。
2信息收集歸檔格式。用于詳細說明收集和儲存不同類別信息的方法。應包括對先前收集和分發(fā)材料、信息的更新和糾正。
3信息的發(fā)布和使用權限。
4發(fā)布信息說明。包括格式、內(nèi)容、詳細程度以及應采用的準則或定義。
5信息發(fā)布時間。即用于說明每一類溝通將發(fā)生的時間,確定提供信息更新依據(jù)或修改程序,以及確定在每一類溝通之前應提供的現(xiàn)時信息。
6更新和修改溝通管理計劃的方法。
7約束條件和假設。
工作總結及計劃包括哪些內(nèi)容篇十七
(一)公共教育:。
1、企業(yè)的規(guī)章制度。
2、企業(yè)文化。
3、社交禮儀,人際溝通。
4、服務方式和技巧訓練。
5、服務用語訓練。
(二)質量認證:。
1、內(nèi)衣材質分析。
2、縫合質量分析。
3、內(nèi)衣ph值分析。
(三)業(yè)務知識:。
1、內(nèi)衣行業(yè)動態(tài)。
2、行業(yè)內(nèi)新服飾推廣。
3、顧客糾紛的處理方式和技巧。
4售后服務。
(四)對員工提出的特別培訓需求進行單獨培訓。
工作總結及計劃包括哪些內(nèi)容篇十八
售后服務工作內(nèi)容包括:
1、培訓客戶、2、了解客戶需求、3、滿足不同客戶的個性需求、4、安慰客戶、通過一對一的提供個性化服務而和客戶建立長期關系,直至使網(wǎng)站獲得客戶的認可為目標。
a、每個收費會員及廣告客戶,每兩周或每個月回訪一次,根據(jù)實際情況決定回訪的頻率,但每個月至少要回訪一次,回訪的目的主要包括安慰客戶、了解客戶需求,如果發(fā)現(xiàn)客戶有具體需求,要針對某個問題及時回訪,直到客戶問題得到圓滿解決。
c、培訓客戶使用網(wǎng)站提供的服務,基本的服務(網(wǎng)站資料處理、錄入等)我們提供,但是不定期的操作仍然需要客戶自己來完成,比如:讓每個客戶每天都要到網(wǎng)站,接收咨詢信息,每天上班期間不定時的來重發(fā)信息,及時回復網(wǎng)站的站內(nèi)短信息,客戶咨詢,主動與采購企業(yè)取得聯(lián)系,爭取客戶等等,每次電話時根據(jù)不同的情況和客戶交流不同的內(nèi)容。
g、獲取建議及意見,通過回訪,我們知道了所有收費會員及廣告客戶對我們網(wǎng)站平臺的真正意見,每周客戶服務人員寫匯總的報告提交給運營管理人員,根據(jù)意見定期對平臺、內(nèi)容、推廣等做出適當調(diào)整。
h、提供客戶服務效果統(tǒng)計文檔,尤其是對于廣告客戶,我們提供的服務內(nèi)容很多,且廣告費一般都超過1萬塊,有的甚至達到10多萬,這樣一大筆的費用,公司內(nèi)部一般都會商量下,還有沒有必要繼續(xù)交錢給網(wǎng)站,而他們的討論往往需要數(shù)據(jù)支持。而在一年內(nèi),很多給他們帶來實際效果的事件他們可能都忘記了,或者直接負責人知道,而決策者往往不是很清楚,我們這個時候如果整理一個服務效果統(tǒng)計文檔給他們,并適當粉飾,為他們做決策提供參考,各種效果要截取圖片、要有數(shù)據(jù)作為支撐,不能說一句話:效果不錯就了事。這樣的方法往往對促進廣告客戶續(xù)費具有巨大的作用,這個也算是售后服務人員與客戶溝通最重要的技巧之一:用文檔說話。
i、負責收取續(xù)費,收取續(xù)費由客戶服務人員完成,這樣客戶更容易認可,當客戶續(xù)費時,他是真正的要考慮服務及效果,任何忽悠技巧及電話銷售的技巧已經(jīng)不是最主要的,只要對方真正覺得有效果,服務又做得好,不需要您多次打電話去游說,續(xù)費是很容易的。但對于一些效果不大,搖擺不定的人,也需要一定的電話銷售技巧來輔助。
工作總結及計劃包括哪些內(nèi)容篇十九
存貨包括哪些內(nèi)容存貨是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中為銷售或者耗用而儲備的物資,它是流動資產(chǎn)中所占比例最大的項目,包括各種原材料、燃料、包裝物、低值易耗品、在產(chǎn)品、外購商品、協(xié)作件、自制半成品、產(chǎn)成品等。存貨按實物形態(tài)分類可以分為以下幾類:
1.材料。
材料指企業(yè)購入的各種原材料。包括:原料及主要材料、輔助材料、外購半成品(外購件)、修理備件(備品、備件)、包裝材料、燃料等。
2.包裝物。
包裝物是指為了包裝本企業(yè)產(chǎn)品而儲備的各種包裝容器。包括:生產(chǎn)過程中用于包裝產(chǎn)品,作為產(chǎn)品組成部分的包裝物品,隨同產(chǎn)品出售而單獨計價的包裝物品以及出租或借給購買單位使用的包裝物品等。
3.低值易耗品。
低值易耗品是指單位價值在規(guī)定限額以下,或者使用年限在1年以內(nèi),不作為固定資產(chǎn)核算的各種物品,如工具、管理用具、玻璃器皿,以及在經(jīng)營過程中周轉使用的包裝容器等。
4.自制半成品。
自制半成品是指已經(jīng)過一定生產(chǎn)過程并已檢驗合格交付半成品倉庫,但尚未制造完成為商品產(chǎn)品,仍可繼續(xù)加工的半成品或中間產(chǎn)品。
5.產(chǎn)成品。
產(chǎn)成品是指企業(yè)已經(jīng)完成全部生產(chǎn)過程并驗收入庫,合乎標準規(guī)格和技術條件,可以按照合同規(guī)定的條件送交訂貨單位,或者可以作為商品,對外銷售的產(chǎn)品。
存貨按價值形態(tài)分類可以分為生產(chǎn)領域的定額流動資金和流通領域的定額流動資金。具體地說,包括:儲備資金、生產(chǎn)資金和產(chǎn)品資金。
儲備資金是企業(yè)從用現(xiàn)金購買各項材料物資開始,到把它們投入到生產(chǎn)過程為止的整個過程所占用的資金。儲備資金占用額的大小取決于各項材料的日耗用量、材料的價格及各項材料資金的周轉天數(shù)。
生產(chǎn)資金是指企業(yè)從原材料生產(chǎn)開始,直到產(chǎn)成品制成入庫為止的整個過程所用的資金。生產(chǎn)資金的占用額取決于在產(chǎn)品每日生產(chǎn)量、產(chǎn)品的單位計劃生產(chǎn)成本及產(chǎn)品的生產(chǎn)周期。
產(chǎn)成品資金是指產(chǎn)成品從制成入庫開始,直至銷售取得貨款或結算貨款為止整個過程所占用的資金。產(chǎn)成品資金占用額取決于產(chǎn)成品每日生產(chǎn)量、產(chǎn)成品單位計劃生產(chǎn)成本及產(chǎn)成品資金周轉天數(shù)。
存貨項目在資產(chǎn)負債表上應如何列示。
存貨應列在資產(chǎn)負債表資產(chǎn)類的流動資產(chǎn)項目下。因其流動性僅次于應收及預付款項,所以應列示于流動資產(chǎn)中應收及預付款項之后。
資產(chǎn)負債表中存貨項目應包括:
產(chǎn)成品、在產(chǎn)品、在途物資、原材料、包裝物、低值易耗品、自制半成品、庫存商品、委托加工物資、委托代銷商品、生產(chǎn)成本、勞務成本、存貨跌價準備(作為減項)等,還有材料采購、材料成本差異,采用零售價核算存貨的企業(yè),還應增設“商品進銷差價”科目,也包含在存貨項目中。
所有這些科目的變化都會影響到存貨的變動。
關于存貨的范圍還需要說明以下幾點:
(1)關于代銷商品的歸屬。代銷商品售出之前應作為委托方的存貨處理,但為了使受托方加強對代銷商品的管理,現(xiàn)行規(guī)定受托方應對其受托代銷商品在資產(chǎn)負債表的存貨中反映。需要注意的是:受托方對其受托代銷商品在資產(chǎn)負債表的存貨中反映的同時要記錄受托代銷商品款,二者均在資產(chǎn)方的存貨項目中記錄,只不過將受托代銷商品款作為受托代銷商品的抵減項記錄,并不是說在資產(chǎn)方和負債方同時反映。
(2)關于在途商品等的處理。對于銷售方按銷售合同協(xié)議規(guī)定已確認銷售,而尚未發(fā)運給購貨方的商品,對于購貨方已收到貨物但尚未收到銷貨方結算發(fā)票等的商品,以及對于購貨方已經(jīng)確認為購進而尚未到達入庫的在途商品,均應作為購貨方的存貨處理。
(3)對于約定未來購入的商品,不作為購入方的存貨處理。
(4)為各項工程而儲備的各種材料,不作為存貨核算。
(5)特種儲備以及按國家指令專項儲備的資產(chǎn),不屬于企業(yè)的存貨。
(6)周轉材料也屬于存貨。周轉材料是指企業(yè)能夠多次使用、逐漸轉移其價值但仍保持原有形態(tài)不確認為固定資產(chǎn)的材料,如包裝物和低值易耗品。在會計核算中,一般設置“周轉材料――包裝物”和“周轉材料――低值易耗品”科目核算,也可以根據(jù)具體的情況單獨設置“包裝物”和“低值易耗品”科目核算。
工作總結及計劃包括哪些內(nèi)容篇二十
大體有兩種寫法。一是公文式標題。由單位名稱、時間、事由、文種等項組合而成。有的是完全式標題,即四項都有,如《××段委員會20xx年度工作總結》;有的是省去其中的一項或兩項,有的也直接寫成《工作總結》。二是新聞式標題,就是把所要表述的中心觀點,歸納為一句精煉的話作為標題。有時還可以用復式標題,即既有正題又有副題,正題突出中心,副題注明單位、時間、事由和文種。如《綜合治理齊抓共管持之以恒——××段委員會整頓干部作風工作總結》。
即開頭部分,要求簡明扼要,緊扣中心,有吸引力,一般是概述基本情況,為主題內(nèi)容的展開作必要鋪墊。
前言的寫法比較靈活,一般有以下幾種方式:
概括介紹基本情況,即交待工作的背景、時間、地點、條件等。不要求全求詳,一般不要涉及與中心無關的事項。
2、先明確提出總結出的結論,使人了解經(jīng)驗教訓的核心所在,然后再引出下文。
對工作的主要內(nèi)容作提示性、概括性的介紹,它不概括經(jīng)驗,只提示總結的工作內(nèi)容和范圍。
先提出問題,點明總結的重點引起人們的關注。
5、對有關情況進行比較,以說明成績,闡明優(yōu)勢,引出下文。注意:不管哪種寫法,都要通過適當?shù)臍w納和概括,突出一些基本的統(tǒng)計數(shù)字,以增強表達效果。
這是總結的核心部分,一般包括下列內(nèi)容:一是做法、成績與經(jīng)驗。這是總結的主要內(nèi)容,必須詳細、具體。要寫明做了哪些工作,采取了怎樣的措施、方法和步驟,有什么效果,取得了哪些成績,哪些做法是成功的、行之有效的,有什么經(jīng)驗和體會。這些內(nèi)容中,做法、成績是基礎,經(jīng)驗、體會是重點。這部分內(nèi)容一般比較豐富,寫作中要處理好主次詳略的關系。那些關鍵性的、有創(chuàng)造性的做法要介紹得詳盡、具體、清楚、突出的經(jīng)驗體會要重點闡明,其他內(nèi)容則可寫得概括、簡單一些。經(jīng)驗可以自成一個部分,分條闡述,也可以結合工作進度來寫,將其納入每部分之中。寫經(jīng)驗時,不但要指出具體經(jīng)驗是哪些,還要用典型材料對經(jīng)驗加以充分的闡述,提示經(jīng)驗的意義和效果。二是問題與教訓。要寫出工作中存在的問題與不足,以及它們給工作帶來的影響、造成的損失、主客觀原因以及由此得出的教訓。不同的總結對這部分內(nèi)容的輕重處理也不盡相同,比如著重反映問題的總結,就要把這部分作為重點來寫。三是今后的工作設想和努力方向。是在總結經(jīng)驗教訓的基礎上,針對工作的實際問題,提出改進措施,或者說明今后打算,或者說明工作發(fā)展趨勢,展望工作前景,提出新的目標。
主要寫明今后的打算、努力方向或改進意見。只需寫很短的一段話。寫得長了,反而沖淡了主題。也可以不要結尾段,以今后工作打算作為結束語。
寫上總結的單位名稱,標明時間,題目中已有單位名稱的,可只標明時間。
撰寫總結應注意的問題:
既要有面上材料,又要有點上材料。面上的材料全面、概括,可以反映全貌;點上材料具體、生動,可以反映個性。選擇材料,一是要選擇最典型、最有代表性并能反映問題,本質的材料。二是要選擇新穎、有特色的材料。三是要選擇能為中心服務的材料,材料太多,不但羅嗦,而且會淹沒中心,凡不能準確表達中心的材料,要堅決舍棄。
總結不是現(xiàn)象的羅列和記錄,一份好的總結,應當抓住重點,分清主次,總體情況全面概括,重點情況詳細具體,非重點的問題,可以少用些筆墨,至于細微末節(jié)或無關問題則一律不寫。抓不住這些,即使洋洋萬言,也不是一篇好總結。
這是寫總結的硬功夫,是重點和難點所在。有人寫總結,只是把所收集的情況和材料一一堆積上去,或者原原本本地把工作的過程寫出來,面面俱到,龐雜累贅,抓不住要領,形成一本“流水帳”,使人讀后不知總結要說明什么問題,更不能從中得到有益的啟示。
工作總結及計劃包括哪些內(nèi)容篇一
以^v^理論和“三個代表”重要思想為指導,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)攬,堅持以服務群眾為重點,以維護穩(wěn)定為基礎,以文化活動為載體,以黨的領導和黨的建設為關鍵,充分發(fā)揮社區(qū)各類社會組織擴大群眾參與、反映群眾訴求方面的積極作用,不斷完善民主管理制度,以基層組織建設為基礎,以構建和諧社會為目標,完善組織,健全制度,整治社區(qū)環(huán)境,完善社區(qū)功能,把社區(qū)建設成為管理有序、服務完善、文明祥新型社區(qū),為居民群眾創(chuàng)造安居樂業(yè)的生活環(huán)境。
二、總體目標。
(一)、個體和諧。
人的個體和諧應是和諧社區(qū)的首要因素。和諧社區(qū)是以人為本的社區(qū),其最終目的就是讓居民心情舒暢、身體健康、生活幸福。每個社區(qū)居民作為社區(qū)的基本細胞,是建設和諧社區(qū)的主體,這決定了我們應把社區(qū)居民的身心健康、整體素養(yǎng)和全面發(fā)展程度作為當前建設和諧社區(qū)的首要環(huán)節(jié)予以重視和考慮,努力確保每一個“細胞”的身心健康都得到保障和同步發(fā)展,其權利都得到重視和保護,其個性和創(chuàng)造性都得到充分的尊重和全面發(fā)展。只有社區(qū)居民的素質提高了,才能培養(yǎng)出良好的社區(qū)居民關系,才能形成居民廣泛參與社區(qū)建設的局面,積極投身于社區(qū)事業(yè)。
(二)、家庭和諧。
家庭和諧應是社區(qū)和諧的基礎工程。家庭是社區(qū)中最基本的單位。每一個社區(qū)都是由許多家庭累積起來。家庭內(nèi)部關系包括有夫妻關系、長幼關系。家庭生活與社會生活有著密切的聯(lián)系,正確對待和處理家庭問題,共同培養(yǎng)和發(fā)展夫妻愛情、長幼親情,不僅關系到每個家庭的美滿幸福,也有利社區(qū)的安定和諧。
(三)、鄰里和諧。
鄰里和諧應是和諧社區(qū)的根本特征。和諧社區(qū)是社區(qū)居民和睦相處、友愛互助的社區(qū),社區(qū)內(nèi)各個方面的利益都能夠得到充分照顧,社區(qū)成員個體之間、家庭之間都能形成彼此平等、相互尊重、相互信任、融洽和諧的局面。居住在和諧社區(qū)的每個居民,都把建設好社區(qū)作為自己義不容辭的義務和責任,以主人翁的姿態(tài)積極參與到社區(qū)服務、社區(qū)教育、社區(qū)衛(wèi)生和社區(qū)志愿服務等各項活動中,以自己的誠心、愛心、熱心關愛他人、友助鄰里、援手困難,積極為營造社區(qū)良好人際關系出力,從而使社區(qū)始終保持凝聚力不斷增強、形態(tài)持續(xù)完善、利益趨于整合、和諧逐漸增進的良性狀態(tài)。
(四)、組織和諧。
程度,調(diào)動社區(qū)內(nèi)各種力量共同維護社區(qū)的約定和秩序。在此意義上講,和諧社區(qū)同時也是一個負責任的社區(qū),社區(qū)各方面力量一起參與社區(qū)建設、管理,各個不同的主體根據(jù)承擔的不同責任,包括社區(qū)內(nèi)“三種法人”(機關、社會團體、企業(yè))的社會責任,積極與社區(qū)居民共駐共建、資源共享、優(yōu)勢互補、形成合力,從而實現(xiàn)社區(qū)與政府、社區(qū)與企業(yè)、社區(qū)與社會、社區(qū)與居民之間良性互動,共同營造社區(qū)的和諧安寧。
(五)、生態(tài)和諧。
人與環(huán)境的和諧應是和諧社區(qū)的重要標準。和諧社區(qū)是人與自然長期協(xié)調(diào)相處的社區(qū),人與城市相互融合、相得益彰。和諧社區(qū)關注“民生”、“民居”、“民安”、“民需”,及由此而生的城市載體或物質載體,必然要求創(chuàng)造以人為本的人性化生活空間,達到自然、人文、功能、建筑、園林的高度融合,做到建設與發(fā)展和諧、人文與自然和諧,最終實現(xiàn)人與環(huán)境、人與城市的和諧發(fā)展、和諧統(tǒng)一。
三、基本原則。
(一)、以人為本,服務群眾。
堅持“發(fā)展為了群眾、發(fā)展依靠群眾、發(fā)展成果由群眾共享”,把社區(qū)服務作為社區(qū)建設的主題,從解決群眾最關心、最急需、通過努力又能解決的問題入手,每個社區(qū)軟硬環(huán)境整治、改造計劃的提出,都堅持群眾滿意標準,由居委會廣泛聽取居民意見后再確定具體工作計劃。
現(xiàn)社區(qū)資源的共有共享,營造共駐共建的良好氛圍。
工作總結及計劃包括哪些內(nèi)容篇二
資產(chǎn)評估報告封面須載明下列內(nèi)容:資產(chǎn)評估項目名稱、資產(chǎn)評估機構出具評估報告的編號、資產(chǎn)評估機構全稱和評估報告提交日期等。有服務商標的,評估機構可以在報告封面載明其圖形標志。
2.資產(chǎn)評估報告書摘要的基本內(nèi)容。
每份資產(chǎn)評估報告書的正文之前應有表達該報告書關鍵內(nèi)容的摘要,用來讓各有關方面了解該評估報告書的主要信息。該摘要與資產(chǎn)評估報告書正文一樣具有同等法律效力,由注冊資產(chǎn)評估師、評估機構法定代表人及評估機構等簽字蓋章和署明提交日期。該摘要還必須與評估報告書提示的結果一致,不得有誤導性內(nèi)容,并應當采用提醒文字提醒使用者閱讀全文。
3.資產(chǎn)評估報告書正文的基本內(nèi)容。
(1)首部。評估報告書正文的首部應包括標題和報告書序號,標題應含有xxx(評估)項目資產(chǎn)評估報告書字樣。
(2)序言。報告書正文的序言應寫明該評估報告委托方全稱、受托評估事項及評估工作整體情況。
(3)委托方與資產(chǎn)占有方簡介。報告書正文的委托方與資產(chǎn)占有方簡介應較為詳細地分別介紹委托方和資產(chǎn)占有方的情況。當委托方和占有方相同時,可作為資產(chǎn)占有方介紹,也要寫明委托方和資產(chǎn)占有方之間的隸屬關系或經(jīng)濟關系。無隸屬關系或經(jīng)濟關系的,應寫明發(fā)生評估的原因,當資產(chǎn)占有方為多家企業(yè)時,還須逐一介紹。
(4)評估目的。報告書正文的評估目的應寫明本次資產(chǎn)評估是為了滿足委托方的何種需要,及其所對應的經(jīng)濟行為類型,并簡要準確地說明該經(jīng)濟行為是否經(jīng)過批準。若已獲批準,應將批準文件的名稱、批準單位、批準日期及文號寫出。
(5)評估范圍和對象。這部分應寫明納入評估范圍的資產(chǎn)及其類型,并列出評估前的賬面金額。評估資產(chǎn)為多家占有,應說明各自的份額及對應資產(chǎn)類型。
(6)評估基準日。這部分應寫明評估基準日的具體日期,確定評估基準日的理由和成立條件,揭示確定基準日對評估結果的影響程度。另外,還應對采用非基準日價格標準作出說明。評估基準日應根據(jù)經(jīng)濟行為的性質由委托方確定,并盡可能與評估目的實現(xiàn)日接近。
(7)評估原則。應在這部分中寫明評估工作過程中遵循的各類原則和本次評估遵循國家及行業(yè)規(guī)定的公認原則。對所遵循的特殊原則也應作適當闡述。
(8)評估依據(jù)。應在這部分中列示評估依據(jù),包括經(jīng)濟行為依據(jù)、法律法規(guī)依據(jù)、產(chǎn)權依據(jù)和取價依據(jù)等。對評估中采用的特殊依據(jù)應作相應的披露。
(9)評估方法。應在這部分中說明評估過程所選擇、使用的評估方法和選擇評估方法的依據(jù)或原因。對某項資產(chǎn)評估采用一種以上評估方法的還應說明原因并說明該資產(chǎn)價值的確定方法。對所選擇特殊評估方法的,也應介紹其原理及適用范圍。
(10)評估過程。這部分應反映評估機構自接受評估項目委托起至提交評估報告的全過程。包括接受委托過程中確定評估目的、對象及范圍,基準日和擬定評估方案的過程;資產(chǎn)清查中指導資產(chǎn)占有方清查、搜集準備資料、檢查與驗證過程;評估估算中的現(xiàn)場檢測與鑒定、評估方法選擇、市場調(diào)查與分析過程;評估匯總中的結果匯總、評估結論分析、撰寫報告與說明、內(nèi)部復核過程,以及提交評估報告等過程。
(11)評估結論。這部分是報告正文的重要部分,應使用表述性文字完整地敘述評估機構對評估結果發(fā)表的結論,對資產(chǎn)、負債、凈資產(chǎn)的賬面價值、調(diào)整后賬面價值、評估價值及其增減幅度進行表述,還應單獨列示不納入評估匯總表的評估結果。
(12)特殊事項說明。在這部分中應說明在評估過程中已發(fā)現(xiàn)可能影響評估結論,但非評估人員執(zhí)業(yè)水*和能力所能評定估算的有關事項,也應提示評估報告使用者注意特別事項對評估結論的影響,還應提示評估人員認為需要說明的其他事項。
(13)評估基準日期后重大事項。在這部分中,應揭示評估基準日后至評估報告提出日期間發(fā)生的重要事項,以及評估基準日的期后事項對評估結論的影響,還應說明發(fā)生在評估基準日期后不能直接使用評估結論的事項。
(14)評估報告法律效力、使用范圍和有效期。這部分應具體寫明評估報告成立的前提條件和假設條件,并寫明評估報告依照法律法規(guī)的有關規(guī)定發(fā)生法律效力和評估結果的有效使用期限。還應寫明評估結論僅供委托方依評估目的使用和送交主管部門審查使用,并申明評估報告書的使用權歸委托方所有,未經(jīng)許可不得隨意向他人提供或公開。
(15)評估報告提出日期。在這部分中,應寫明評估報告書提交委托方的具體日期。評估報告書原則上應在確定的評估基準日后三個月內(nèi)提出。
(16)尾部。這部分應寫明出具評估報告書的機構名稱并加蓋公章,還要由評估機構法定代表人和至少兩名負責評估的注冊資產(chǎn)評估師簽名蓋章。
4.備查文件的基本內(nèi)容。
資產(chǎn)評估報告書的附報文件至少包括如下基本內(nèi)容:
(1)有關經(jīng)濟行為文件;。
(2)資產(chǎn)評估立項批準文件;。
(3)被評估企業(yè)前三年會計報表(至少包括企業(yè)資產(chǎn)負債表、損益表);。
(4)委托方與資產(chǎn)占有方營業(yè)執(zhí)照復印件;。
(5)產(chǎn)權證明文件復印件;。
(6)委托方、資產(chǎn)占有方的承諾函;。
(7)資產(chǎn)評估人員和評估機構的`承諾函;。
(8)資產(chǎn)評估機構資格證書復印件;。
(9)評估機構營業(yè)執(zhí)照復印件;。
(10)參加本評估項目的人員名單;。
(11)資產(chǎn)評估業(yè)務約定合同;。
(12)重要合同;。
(13)其他文件。
工作總結及計劃包括哪些內(nèi)容篇三
這次的黨課講到了中共黨的組織原則和紀律,我深受感動,也更加了解了黨和信任黨。
中國共產(chǎn)黨的組織原則是民主集中制原則,這一原則是無產(chǎn)階級政黨在領導人民爭取解放的革命實踐中產(chǎn)生的,同時伴隨著黨的建設和發(fā)展,與時俱進,不斷創(chuàng)新、發(fā)展和完善。它是在民主基礎上的集中和集中指導下的民主相結合的。既是黨的根本組織原則,也是群眾路線在黨的生活中的運用。民主和集中是辯證統(tǒng)一的關系,民主是集中的基礎和前提,集中是民主的指導和歸宿。明白了這個看似簡單的理論,但在實踐中卻并不容易那么做到。往往很多時候,因為不能正確的處理好兩者的關系而導致了很多可怕的錯誤。
就拿蘇聯(lián)的民主集中制的發(fā)展來看:在列寧領導革命時期充分發(fā)揚民主,調(diào)動了廣大勞動人民參與革命的積極性,推動了革命的發(fā)展,為無產(chǎn)階級革命做出了巨大貢獻,但也存在著不能集中力量進行社會主義建設的問題;到了斯大林領導社會主義建設時期,有過分強調(diào)集中而忽視民主,雖然建設取得了驕人的成績,成為能與美國抗衡的超級大國,但也存在不可調(diào)和的矛盾,為蘇聯(lián)最后的土崩瓦解埋下了禍根;最后,在戈爾巴喬夫等領導的時期,有過分強調(diào)民主,而導致不能集中,攻擊社會主義的思想泛濫,最終導致了蘇聯(lián)的解體。
這一歷史事實充分說明了處理好民主與集中關系的重要性。作為共產(chǎn)黨員一定要權衡好這兩者的關系,不能因為自己位置的變化而變化兩者的關系,只為低是,充分堅持民主,而身居高位時就狂妄的集中,以權謀私。不過什么時候,都要堅持好民主與集中相統(tǒng)一的原則。時刻為人民服務,為群眾說話,全心全意為人民,全心全意為社會主義建設。
從小到大,我們都對紀律這個詞耳熟能詳。在家父母教育我們要有家教,要遵守做人的紀律,上學后老師也教我們要守紀律。在任何地方都要有紀律,紀律是一個組織嚴明的代表,一個有紀律的人是一個有著高修養(yǎng)的人、一個有作為的人、一個有利于人們的人。
有規(guī)矩才成方圓,國家有法律,黨內(nèi)有黨紀。那么什么是黨的紀律呢?黨的紀律是一個政黨內(nèi)擁有制定黨內(nèi)法規(guī)權力的機關按照黨的政治綱領和民主集中制原則,根據(jù)革命斗爭和建設的需要,根據(jù)黨的章程制定和頒布的各種規(guī)章制度、條例和決定的總和。黨的紀律又具體分為政治紀律、經(jīng)濟紀律、組織紀律、宣傳紀律、群眾紀律、工作紀律、人事紀律、外事紀律、保密紀律等等。簡單地說,黨的紀律就是黨內(nèi)的各種黨規(guī)黨紀,所有黨的組織和黨員必須遵守。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
工作總結及計劃包括哪些內(nèi)容篇四
為什么要把組織放到這里來說呢?因為無論是項目本身,還是人,都和組織有關。項目管理很大程度上與組織效能密不可分。
組織的劃分對于項目協(xié)同上的影響力是巨大的。一個部門的自閉環(huán)干活肯定比兩個部門的協(xié)作要效率高。很多時候組織因人設崗,同一個職能的上下層被分割成了兩個部門,于是兩個部門各自為政,給項目協(xié)同增加了很多工作量。
而有些公司業(yè)務線、產(chǎn)品線、技術線都是不同的劃分緯度,比方說業(yè)務線分為用戶運營、行業(yè)運營;產(chǎn)品線分為新客增長、老客留存、渠道投放;技術線分為訂單、交易、首頁、導購;每個職能部門的劃分都是按自己部門的邏輯來的,但這三方又存在著互相交叉的各種對口關系,這就讓溝通和協(xié)同的成本成n次方增加。
因此,如何在各種組織模式下,將項目管理的鏈路梳理通順,將協(xié)同效率提升上來,是我們急需要去落實在項目管理的措施中的。于是,我們就需要一些流程和機制,去規(guī)范項目管理每個節(jié)點的輸入和輸出,將不同組織下的人匯聚起來,最終為項目交付而努力。
寫在最后。
項目管理雖然以項目開頭,但它的重點更多在管理上,除了一些框架式的方法論,項目管理會和很多其他因素掛鉤,受其影響也服務于這些因素,所以很多時候,到底應該管什么取決于企業(yè)項目管理團隊本身的職能定位,而如果企業(yè)沒有很好的給你定位,那就將收獲和利益放在第一位,能對團隊有收益、能被認可的就管,沒有收益、或者不被認可、或者吃力不討好的,就不要管。
同時有一點要明確,管理不代表成功。不是說你做了企業(yè)管理,你的企業(yè)就牛逼了;也不是說你做了人才管理,你的公司就全都是人才;同樣的,項目管理也未必能保證項目都是成功且出色的,它只是一種體系和框架,能夠讓項目在其中更好的運作罷了。
項目管理學習資料:
工作總結及計劃包括哪些內(nèi)容篇五
筆試主要是對畢業(yè)生的工作能力進行測試。由于畢業(yè)生都經(jīng)過正式的專業(yè)訓練,因此大多數(shù)單位都是根據(jù)畢業(yè)生的專業(yè)成績來判斷畢業(yè)生的專業(yè)技能而不進行筆試。但也有一些單位由于書面材料不能反映畢業(yè)生的某些能力,需要進行筆試。一般分三種:專業(yè)能力測試、智商測試、綜合能力測試。
1、專業(yè)能力測試。
文、史、哲等專業(yè)的學生,畢業(yè)后從事行政管理、秘書方面的工作是一條主要出路,文字能力的好壞至關重要。有的畢業(yè)生在學習期間已在報紙、雜志上發(fā)表過文章,在就業(yè)中無疑是提高了自己的競爭能力。但大多數(shù)畢業(yè)生沒有這方面的現(xiàn)成材料,因此有的單位要進行筆試。對這類筆試,畢業(yè)生除了平時加強文字訓練,提高寫作能力外,筆試前最好看看應用文一類的書,對各類應用文體的格式心中有數(shù)。同時,應用文體的寫作只要求格式規(guī)范、敘述清楚、語句通順、用詞準確、有觀點有材料,并不要求有過多華麗的詞藻。
理工科畢業(yè)生有時也要碰到專業(yè)考試。比如,非計算機專業(yè)的畢業(yè)生應聘計算機方面的工作,或者單位對于某種計算機語言有較高的要求時,會通過筆試考核畢業(yè)生應用特定語言編程的能力。
另外一種常見的是英語水平的測試。這種測試一般說還是比較簡單的,因為大多數(shù)單位不可能出非常嚴格的題目,多是英漢互譯。畢業(yè)生也不太可能抱佛腳的準備,完全取決于平時的訓練。
2、智商測試。
智商測試主要是一些著名跨國公司所采用,他們對畢業(yè)生的所學專業(yè)一般沒有特別要求,但對畢業(yè)生的素質要求較高。在他們看來,專業(yè)能力可以通過公司的培訓獲得,因此有沒有專業(yè)訓練背景無關緊要。但畢業(yè)生是否具有不斷接收新知識的能力是至關重要的。
智商的測試并不神秘。就我們觀察到的,一種是圖形識別,比如一組有四種圖形,讓應試者指出其相似點和不同點,這類題目在一些面向中小學生的智力游戲書中是很常見的,一些面向大眾的雜志偶爾也刊登這類游戲題目。另一類是算術題,主要測試畢業(yè)生對數(shù)字的敏感程度,以及基本的計算能力,比如給定一組數(shù)據(jù),讓畢業(yè)生根據(jù)不同的要求求出平均值,其難度決不超過對中學生的計算能力的要求水平。盡管如此,一些理工科的畢業(yè)生也考不到60分。這類測試尤其是會計師、審計師等職業(yè)所要求的。
3、綜合能力測試。
綜合能力測試兼有智商測試的要求,但程度更高。比如,應試者要在規(guī)定的時間內(nèi)對一組數(shù)據(jù)、一組資料進行分析,找出其合理的地方和存在的問題,并設計出解決問題的方案。這是對畢業(yè)生的閱讀理解能力、發(fā)現(xiàn)問題、分析和解決問題的能力、知識面等素質的全方位測試。最難的可能是資料的提供、畢業(yè)生的問答都是用英語進行。
工作總結及計劃包括哪些內(nèi)容篇六
企業(yè)文化評價體系的指標結構,也是一個動態(tài)的結構,是隨著企業(yè)的發(fā)展而不斷變化的,它是由“標尺”、“效應”、“信度”和“常?!彼膫€基本架構組成的。這里的“標尺”講的是測評的準則和依據(jù),采用什么工具去評價?!靶敝v的是測評的有用程度。“信度”講的是評價的可靠性怎么樣?!俺D!敝傅氖峭ㄟ^分析解剖一個單位的企業(yè)文化參數(shù),來解釋整體的企業(yè)文化發(fā)展態(tài)勢。
企業(yè)文化評價體系的具體建立,一般是由四個模塊組成:。
1.人氣指數(shù)模塊它是由三個維度組成,主要包括:職工對領導班子的信任度和滿意度(領導班子考評在本單位中的情況、單位年度經(jīng)營業(yè)績情況、領導班子廉政建設情況);職工需求滿意度(職工對收入的滿意度、職工對住房、物業(yè)、醫(yī)療、子女上學、就業(yè)、信息傳媒等方面的滿意度);職工信仰和價值取向(職工維護公司穩(wěn)定發(fā)展情況、職工對公司發(fā)展的信心情況)等。
2.素質指數(shù)模塊它是由六個維度組成,主要包括:各級領導班子“四好”程度(創(chuàng)建四好班子評比結果);黨員隊伍素質(黨員在企業(yè)各類先進中所占比例);職工隊伍素質(職工遵紀守法,做文明職工的情況);職工的執(zhí)行力(干部職工對規(guī)章制度及各項規(guī)范的落實情況);創(chuàng)建學習型組織(領導及職工學習力執(zhí)行情況);市級以上先進比率(集體或個人獲得市級以上先進比率)等。
3.環(huán)境指數(shù)模塊它是由四個維度組成,主要包括:企業(yè)形象建設(執(zhí)行企業(yè)文化ci標準情況);企業(yè)內(nèi)外環(huán)境建設(本單位環(huán)境治理情況);現(xiàn)場管理(遵照現(xiàn)場管理標準達標情況);治安環(huán)境(綜合治理情況)等。
4.發(fā)展指數(shù)模塊它是由五個維度組成,主要包括:產(chǎn)品生命周期(產(chǎn)品在市場上的生命循環(huán)情況、產(chǎn)品研*況);技術創(chuàng)新(在技術創(chuàng)新方面的情況);用戶滿意度(產(chǎn)品返修率、顧客評價、品牌知名度);經(jīng)營業(yè)績同比度(年度銷售收入同期比、年度成本控制同期比);職工收入同比度(比上年度增長率)等。
工作總結及計劃包括哪些內(nèi)容篇七
年度工作計劃是戰(zhàn)略要求與戰(zhàn)略落地之間的一座橋梁,起到的是“承上啟下”的作用,向上承接戰(zhàn)略規(guī)劃,向下作為一年工作安排的主要依據(jù)。那么,年度工作計劃應該包括哪些內(nèi)容,才能保證完成它的義務呢?本文就是討論這個問題。
根據(jù)公司的實際組織結構,年度計劃可以分為公司計劃和部門計劃兩個層次。組織結構中可能還包括科室、崗位等層次。但是,公司的內(nèi)部管理常常是以部門為單位進行資源統(tǒng)籌的,部門長也常常是有明確規(guī)定的最低職責單位。并且,各個部門常常代表單個的職能,這些職能組合起來為客戶提供產(chǎn)品和服務,不同部門代表的是公司不同類型的作業(yè)能力。故在制定公司層面的工作計劃時,常常只涉及到部門所代表的單個職能這個層次,而不再考慮更細分層次的工作計劃。公司層面的計劃是由不同職能整合得到,也就是說是不同部門的工作計劃整合得到的,所以說部門層次的工作計劃才是基礎,下面將主要以部門層次的工作計劃為例,來說明工作計劃模板的構成。
按時間,可以分為年度工作計劃、季度工作計劃、月度工作計劃三個類型,當然,還可以進一步的細分為半月工作計劃、周工作計劃等。從公司管理層面來說,起規(guī)劃作用的是年度工作計劃,其它類型的工作計劃更多的是實際的工作安排和年度計劃的細化,下面將只討論年度工作計劃的構成,制定其它計劃的思路是比較類似的。
部分一:工作計劃要達成的目標。
為達到戰(zhàn)略的年度目標,需要制定一些實施計劃,完成這些實施計劃后,就完成了戰(zhàn)略的年度目標,完成了各年的戰(zhàn)略目標,就實現(xiàn)了公司的戰(zhàn)略目標,所以說,年度計劃是為了達成某項目標的。為了達成目標,首先要清晰的描述目標,所以說這個部分就成了制定一個好的工作計劃的關鍵內(nèi)容了。在目前的企業(yè)實際中,規(guī)劃部門沒有處理好這部分的內(nèi)容,導致的結果是制定出來的工作計劃成了無源之水,變成了一個項目管理工作,而不是企業(yè)的戰(zhàn)略管理。
目標一定要明確。管理學中有一個說法,要達成目標的前提是要明確目標,并讓大家都知道這個目標。明確目標的最有效方式是設定目標對應的指標,清晰的定義這些目標指標,并明確這些指標對應的目標值。目標明確的表現(xiàn)就是:對應著一個或幾個指標,這些指標是清晰定義的,并有明確的目標值。什么樣的指標定義才是清晰的,前面的文章《確定運營工作量指標》中有比較細致的說明,一般包括有清楚的計算公式、統(tǒng)計口徑等。一般來說,指標定義的越清楚,定義的越細致,這個指標定義也就越清晰,但耗費的時間也越多。需要在指標的清晰定義和時間消耗上達到一個平衡,一般來說指標的定義能夠與實際的業(yè)務節(jié)點以及包括的業(yè)務范圍對應上就算可以了。也就是說,指標的定義要清晰的給出業(yè)務節(jié)點和業(yè)務范圍。
有了目標,就要有措施來保證達成這些目標,但也并不是需要將措施都描述出來,而只是將那些關鍵的措施給出來就可以了。細化的措施是項目管理的內(nèi)容,不屬于規(guī)劃管理的范圍。
對描述關鍵措施,有一定的要求,具體應該包括哪些內(nèi)容,可以參考項目管理中里程碑的內(nèi)容要求。一般來說應該包括開始和結束的`時間結點、交付物、責任人,以及達成的目標。與項目管理中的里程碑管理很相似,但還是有一些區(qū)別。里程碑只有開始和完成這些任務的時間,而關鍵措施還應該包括達成目標的時間點。里程碑的交付物只有對項目本身來說的那些任務的結果,而這里的交付物則更多的是從管理的角度看一個系統(tǒng)化的交付物,除了項目任務相關的結果外,還包括投入產(chǎn)出分析、達成目標分析,以及一些配套的規(guī)則、制度等。責任人的界定也是有區(qū)別的,項目管理中的責任人,更多的是項目經(jīng)理,或者負責完成這些實際工作的人,而這里的責任人,更多的是從組織結構上來說的,是行政上的負責人。比如子公司的運營負責人,是這個子公司所有項目的責任人,而子公司的運營負責人,又推動各個項目經(jīng)理完成各個項目。但從工作計劃的角度看,這些計劃的責任人只有一個,那就是子公司的運營負責人??偟膩碚f,在設置關鍵措施時,可以參照項目管理中的里程碑,但是兩者之間還是有一定區(qū)別的:里程碑更多的是從項目要完成的任務本身來說的,而關鍵措施則更多的是以管理上要達成的目標來說的,這些目標可以是管理中一般目標,即成本、時效、差錯率、產(chǎn)能、客戶滿意度等,也可以是工作計劃對應的目標指標。
實現(xiàn)工作計劃,以達成計劃的目標,是需要消耗資源的。資源是有限的,消耗有限的資源以達成工作計劃的目標,才是合適的。在做資源配置之前,需要弄清楚的是實現(xiàn)這些工作計劃,需要消耗多少資源,這樣才能在做預算時,盡量滿足哪些優(yōu)先度高的工作需要的資源,讓資源配置到真正對公司有用的地方去。
一個更合適的方式,是在預算管理中,專門開辟一塊內(nèi)容,這一塊內(nèi)容單獨的進行預算。在公司中,常常會有專項費用這一個欄目的預算。專項費用應該需要知道各個專項項目的費用,而不是一個總數(shù),并且這個費用常??梢宰鳛楦鱾€專項項目的投入。
為了將資源配置到對實現(xiàn)公司戰(zhàn)略更重要的地方去,需要將這些項目進行優(yōu)先度排序,以指導資源的分配。優(yōu)先度高的項目優(yōu)先保證資源,優(yōu)先度低的項目,在與優(yōu)先度高的項目發(fā)生資源沖突時,可以消減一些資源。當然,資源的分配也會影響到工作計劃目標的實現(xiàn)。所以在制定工作計劃的目標時,也要設置不同資源配置情況下的項目目標:資源配置充分時,達到的目標和資源配置不充分時,達到的目標。
部分四:完成工作計劃需要注意的風險。
風險分析主要針對系統(tǒng)風險、經(jīng)營風險(非系統(tǒng)風險)、財務風險(非系統(tǒng)風險)的分析及對突發(fā)事件的預測,并估計風險可能帶來的對目標計劃的影響和防范措施。
系統(tǒng)風險。包括經(jīng)濟形勢、政治形勢的變化、政府政策的調(diào)整、金融市場的風險等,例如:加入wto,降低進口關稅等。對于運營管理來說,系統(tǒng)風險會影響銷售收入,而運營資源配置的一個主要依據(jù)就是銷售收入的多少。銷售收入多,則配置的資源多,銷售收入少,則配置的資源少。所以說,在做預算時,應該考核不同系統(tǒng)風險水平下的資源配置策略。
經(jīng)營風險(非系統(tǒng)風險)??蛇M一步分解為內(nèi)部和外部風險。內(nèi)部風險(管理風險)包括決策失誤,產(chǎn)品成本上升、質量下降或不穩(wěn)定、人力資源素質不高、管理水平低、缺乏應變能力等。外部風險(市場風險)包括產(chǎn)業(yè)變化、競爭對手的壯大、地方保護、顧客購買偏好的轉移等等。這個風險可以通過清晰的界定項目目標、實現(xiàn)項目目標的關鍵措施以及資源需求預測等多種方式來盡量避免。上面說到的工作計劃的幾個部分,在某種程度上說,主要是為了降低經(jīng)營風險的:在明確界定目標,并清晰說明達成這些目標的措施,以及資源需求之后,就可以通過目標、資源管控、過程管理等多個角度,來監(jiān)控風險,以弱化經(jīng)營的風險。
財務風險(非系統(tǒng)風險)。包括應收賬款風險、融資造成的經(jīng)營收益的風險、投資風險、資本機構的風險、現(xiàn)金流動風險等。對于運營管理來說,出現(xiàn)這個風險的概率比較低,也常常不是運營管理部門考慮的問題。
關鍵點:
1、年度工作計劃有四個主要的組成部分:工作計劃要達成的目標、實現(xiàn)工作計劃的關鍵措施、實現(xiàn)工作計劃的資源需求以及完成工作計劃的風險分析。
2、在工作計劃要達成的目標部分,關鍵是要清晰的定義目標,表現(xiàn)形式就是清楚的定義目標對應的指標,并設置量化的指標目標值。
3、在實現(xiàn)工作計劃的關鍵措施部分,可以借鑒項目管理的里程碑設置,但兩者之間有一些區(qū)別。主要包括時間結點、交付物及達成的效果、責任人。
4、在實現(xiàn)工作計劃的資源需求部分,要預測實現(xiàn)各個工作計劃要消耗的資源,以及這些工作計劃的優(yōu)先度排序,以及配置不同水平的資源時,將達到的計劃目標。
5、在完成工作計劃的風險分析部分,要進行系統(tǒng)風險、經(jīng)營風險以及財務風險的分析。
工作總結及計劃包括哪些內(nèi)容篇八
工作計劃是一個單位或團體在一定時期內(nèi)的工作打算。寫工作計劃要求簡明扼要、具體明確,用詞造句必須準確,不能含糊。
1.計劃的名稱。包括訂立計劃單位或團體的名稱和計劃期限兩個要素,如“××學校團委2001年工作計劃”。
2.計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求,工作的項目和指標,實施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3.最后寫訂立計劃的日期。
(二)工作計劃的.內(nèi)容。一般地講,包括:
1.情況分析(制定計劃的根據(jù))。制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。
2.工作任務和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時期內(nèi)所應完成的任務和應達到的工作指標。
3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務的完成。
(三)制訂好工作計劃須經(jīng)過的步驟:
1.認真學習研究上級的有關指示辦法。領會精神,武裝思想。
2.認真分析本單位的具體情況,這是制訂計劃的根據(jù)和基礎。
3.根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn)。
4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難,確定預算克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。
5.根據(jù)工作任務的需要,組織并分配力量,明確分工。
6.計劃草案制定后,應交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標。
7.在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經(jīng)制定出來,并經(jīng)正式通過或批準以后,就要堅決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,往往需要繼續(xù)加以補充、修訂,使其更加完善,切合實際。
工作總結及計劃包括哪些內(nèi)容篇九
1.簡單說明自己的學習經(jīng)歷,專業(yè)背景及工作經(jīng)歷;。
2.說明自己進一步求學的動機及為什么選擇該國,該大學與該專業(yè);。
3.詳細的留學時間安排;。
4.介紹留學所需資金及來源;。
5.對未來職業(yè)目標的闡述,留學后回國的理由。
留學學習計劃書的行文風格和文章結構與個人陳述有很大不同,不需要太多個性化和感性的描述,而應該是結構清晰簡單,邏輯嚴密,闡述的事實明確,相關論據(jù)有力可信,學成回國的理由要非常充分,并且絕對不能和申請人的其他材料發(fā)生矛盾。
工作總結及計劃包括哪些內(nèi)容篇十
每月對電話來訪客戶、網(wǎng)上咨詢客戶、郵件回復客戶、行業(yè)網(wǎng)站詢價客戶的具體信息進行統(tǒng)計。
四、意向客戶信息整理。
對之前咨詢的客戶進行報價及后期跟蹤,篩選出成單機會大的客戶,進行重點跟蹤,維護好客戶關系。
五、大客戶項目。
在已有的客戶中,選出產(chǎn)品需求大的,效益好的客戶進行重點關系維護。
六、達成的交易量。
看具體情況。
年度營銷計劃篇三。
前些日子,我接到了一個櫥柜企業(yè)網(wǎng)絡營銷case,我瀏覽了客戶公司的網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)整體頁面色彩和布局還是很不錯的。但是,由于在網(wǎng)站開發(fā)時沒有懂得網(wǎng)絡營銷人員的參與,因此沒有充分考慮為今后的搜索引擎營銷提供支持。主要體現(xiàn)在網(wǎng)頁的頁頭部分沒有很好的設計,沒有提供網(wǎng)站流量分析統(tǒng)計系統(tǒng)等方面。
網(wǎng)絡營銷是企業(yè)整個營銷戰(zhàn)略不可分割的組成部分,需要服從和服務于企業(yè)的整體營銷計劃。那些把網(wǎng)絡營銷和傳統(tǒng)營銷割裂開來的公司,往往不能取得良好效果,這是眾多實踐證明的。通過上次的溝通,我們對企業(yè)網(wǎng)路營銷的作用和手段看法是基本一致的。
一、開展國內(nèi)網(wǎng)絡營銷推薦使用以下方式:
1、網(wǎng)站頁面的基本優(yōu)化。網(wǎng)站優(yōu)化和搜索引擎作弊有著本質的不同,而是讓網(wǎng)站對搜索引擎更友好,更多的被搜索引擎收錄,并提升網(wǎng)站的pr值,努力達到在不支付費用的前提下,在主要搜索引擎中占據(jù)好的排名位置。這需要做長期的大量的工作,我知道有一個公司可以為企業(yè)體供專業(yè)水準的優(yōu)化服務,并可以保證指定關鍵詞的具體排名達到與貴公司商議的排名。有需要的話可以與我聯(lián)系,我的電話是:xxxxxx。網(wǎng)站優(yōu)化將從根本上節(jié)約網(wǎng)站的推廣成本。一般的優(yōu)化效果在2-3個月內(nèi)顯現(xiàn)出來。
主要手段有:作為它們公司的技術性商業(yè)秘密,占不透露。費用為****元/年。目標是讓公司的主要關鍵詞在主要搜索引擎中有較好的排名。
2、搜索引擎推廣:目前,國內(nèi)外主流搜索引擎均提供競價排名服務。在網(wǎng)站優(yōu)化過程中,以及在優(yōu)化不能解決的方面,可以通過搜索競價加以彌補。比如:百度目前“櫥柜”一詞首頁10個位置均已售出。因此如果想排在首頁,必須要通過搜索競價來實現(xiàn)。
各搜索引擎的價格如下:
百度:2400元預存廣告費用(沒有時間限制)+600元基本服務費(按年支付,百度統(tǒng)一收取)。第11名后,顯示在搜索結果右側。
google:目前,我們一般采用包年的形式,保證全年時時顯示在google首頁右側。按關鍵詞的數(shù)量和熱門程度不同,一次性收費。企業(yè)不用在消耗完廣告費后另外支付費用。
雅虎:元預存廣告費用(沒有時間限制)+600元基本服務費(按年支付,雅虎統(tǒng)一收取)。每頁顯示2個位置。
目前以上三個搜索引擎占據(jù)了國內(nèi)85%以上的市場份額,其他搜索引擎推廣基本不用考慮。
3、供求信息平臺:
1、在國內(nèi)b2b貿(mào)易平臺中,阿里巴巴無疑是絕對的霸主,和其他競爭者不在同一個層面上。因此如果希望通過供求信息平臺開展網(wǎng)絡營銷,阿里巴巴無疑是首選。
同時,企業(yè)也可以在國內(nèi)最大的b2c交易平臺淘寶網(wǎng)上開設自己的銷售窗口。目的,不是為了帶來多少銷售,而是可以為企業(yè)帶來一些宣傳的窗口。
4、網(wǎng)絡營銷軟件:
網(wǎng)絡營銷軟件作為一種營銷工具,毫無疑問,在企業(yè)開發(fā)代理商和渠道拓展時將發(fā)揮重要作用。
一方面可以大量在眾多供求信息平臺發(fā)布供求、招商合作信息。
一方面可以通過信息收集功能,把散步在各個平臺上的采購項目、合作意向信息收集到本地,共市場開發(fā)人員跟進。
同時,可以適度開展郵件廣告營銷。該軟件提供了郵件搜索和郵件群發(fā)的基本工具,
目前有三個版本可以考慮:
費用預算:
2個行業(yè)版:1980元/套。5行業(yè)版:2580元/套。全行業(yè)版:3980元/套。
每半年的升級費用是250元。
5、關于網(wǎng)站流量分析統(tǒng)計系統(tǒng)的安裝。
工作總結及計劃包括哪些內(nèi)容篇十一
ii.行業(yè)網(wǎng)站。
對已經(jīng)開通的行業(yè),刪選出20-30個效果較好,重點維護,及效果評估,回復客戶留言等。開拓中歐行業(yè)網(wǎng)站,主要推廣物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,及其解決方案推廣,提高新公司的影響力。
iii.郵件營銷。
iv.博客微博。
1、發(fā)布并更新企業(yè)、公司或個人的相關概況及信息。
2、密切關注并及時回復平臺上客戶對于企業(yè)或個人的相關疑問以及咨詢。
3、幫助企業(yè)或公司零成本獲得搜索引擎的較前排位,以達到宣傳目的的營銷手段。
v.企業(yè)網(wǎng)站。
維護公司網(wǎng)站,添加新聞,產(chǎn)品,解決方案,進行關鍵字優(yōu)化,點擊量統(tǒng)計等。
vi.在線咨詢客服。
每天qq、qq群、阿里、企業(yè)網(wǎng)站客服上線,答客戶咨詢問題。
vii.企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化和競價部分。
定期對企業(yè)網(wǎng)站的關鍵字進行優(yōu)化,根據(jù)市場銷售的計劃調(diào)整來安排選關鍵詞,對行業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)品的標題及其內(nèi)容進行優(yōu)化。配合銷售,選擇的詞的熱度不能太熱,避免無效點擊。
viii.搜索云推廣。
ix.彩頁、月刊、名片等推廣。
x.付費類行業(yè)網(wǎng)站。
對之前免費的行業(yè)網(wǎng)站,挑選出1-2家,開通會員服務。
二、效果驗證。
i.
ii.電話量統(tǒng)計:針對每月的電話來訪量進行登記。關鍵字排名:定期對所推廣的涉及到企業(yè)產(chǎn)品信息的關鍵字搜索引擎排名情況,包括企業(yè)自身網(wǎng)站的關鍵字排名以及行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布的精準產(chǎn)品信息的排名情況。
iii.網(wǎng)站點擊量:企業(yè)網(wǎng)站點擊率,行業(yè)網(wǎng)站具有統(tǒng)計功能的網(wǎng)站的點擊率的統(tǒng)計。
iv.
v.郵件效果:每月所發(fā)送的郵件,看客戶的反應及其回復率在線咨詢量:通過統(tǒng)計qq、qq群、淘寶、慧聰、阿里、微博、行業(yè)網(wǎng)站留言等,與顧客在線溝通。
下一頁更多精彩“年度營銷計劃”
工作總結及計劃包括哪些內(nèi)容篇十二
選擇了大學生村官這條路,你就與農(nóng)村基層黨建工作結下了深厚的緣分。作為一名奮斗在基層一線的大學生村干部,我們應該如何思考基層黨建工作包括哪些內(nèi)容、怎樣才可以讓黨建工作不流于形式?我認為大學生村官應該做好如下四個步驟:
一、入門培訓,開啟“基層黨建”工作大門。知識就像一間屋子,如果想拿到房間里面的東西,首先就要打開房間的門。大學生村官上任前都有一個星期的崗前培訓,“三會一課”、“遠程教育”、“全程代理制度”、“三項制度”等內(nèi)容都會涉及到。當然,任職后當?shù)匾M織一次集中觀摩,讓大學生村官們了解農(nóng)村基層黨建工作的重點和要求,讓大學生們對黨建工作有一個新的認識,為大學生村官開啟一扇快速進入黨建工作角色的通道。
二、學習實踐,延續(xù)“基層黨建”工作的做法。大部分大學生村官剛剛離開學校,社會工作經(jīng)驗不足。要管理好一個村的黨建工作存在一定的阻力,所以學習實踐是最好、最快的成長方法。大學生有著豐厚的文化知識,但面對村上工作有時候會無能為力、束手無策。大學生村官應該一步一個腳印的向村書記、村主任學習,加上自己在村黨建工作上的實踐,這樣就延續(xù)了大學生村官和基層黨建工作的緣分,讓大學生村官更近一步了解黨建工作。
“四步驟”做好基層黨建。
選擇了大學生村官這條路,你就與農(nóng)村基層黨建工作結下了深厚的緣分。作為一名奮斗在基層一線的大學生村干部,我們應該如何思考基層黨建工作包括哪些內(nèi)容、怎樣才可以讓黨建工作不流于形式?我認為大學生村官應該做好如下四個步驟:
一、入門培訓,開啟“基層黨建”工作大門。知識就像一間屋子,如果想拿到房間里面的東西,首先就要打開房間的門。大學生村官上任前都有一個星期的崗前培訓,“三會一課”、“遠程教育”、“全程代理制度”、“三項制度”等內(nèi)容都會涉及到。當然,任職后當?shù)匾M織一次集中觀摩,讓大學生村官們了解農(nóng)村基層黨建工作的重點和要求,讓大學生們對黨建工作有一個新的認識,為大學生村官開啟一扇快速進入黨建工作角色的通道。
二、學習實踐,延續(xù)“基層黨建”工作的做法。大部分大學生村官剛剛離開學校,社會工作經(jīng)驗不足。要管理好一個村的黨建工作存在一定的阻力,所以學習實踐是最好、最快的成長方法。大學生有著豐厚的文化知識,但面對村上工作有時候會無能為力、束手無策。大學生村官應該一步一個腳印的向村書記、村主任學習,加上自己在村黨建工作上的實踐,這樣就延續(xù)了大學生村官和基層黨建工作的緣分,讓大學生村官更近一步了解黨建工作。
三、認真細致,保證“基層黨建”工作開展順利。黨建工作材料復雜,稍有一點不仔細,可能就會出錯,讓村民瞧不起你。在黨建工作過程中,強調(diào)以人為本、科學規(guī)劃、統(tǒng)籌兼顧、分步實施、突出重點、注重效率的原則。農(nóng)村人際關系千頭萬緒、利益糾葛復雜,新來的年輕村官在短期內(nèi)難以真正被村民所接納。所以大學生村官應該認真細致,讓自己所做的工作能夠讓村民信服。例如,黨建工作中的全程代理制度,這是一套鄉(xiāng)、村、組三級服務代理體系,實現(xiàn)“兩零”服務(“零距離”服務、“零費用”服務業(yè)),切實解決群眾難辦事、辦事難的問題。同時,大學生村官在此項工作中要以一切為了群眾、為了一切群眾、為了群眾的一切為準繩,認認真真為村民做好每一件事。相信大學生村官的認真細致和熱心會感動群眾,讓大學生村官的基層黨建工作開展順利。
四、深入研究,升華與“基層黨建”工作的緣分。在基層黨建工作中,大學生村官應該經(jīng)常多走走、多想想、多發(fā)現(xiàn)問題。國家、重慶市、各區(qū)縣領導都十分重視大學生村官,大學生村官應該經(jīng)常思考問題、去嘗試著解決問題,不要辜負全社會對大學生村官的期望?!皠?chuàng)新是一個民族進步的靈魂”,在基層黨建工作中大學生村官應該學會探究、學會創(chuàng)新。讓大學生村官與黨建工作的緣分得到更近一步的升華。
參考資料:網(wǎng)絡。
|評論。
保持同人民群眾的密切聯(lián)系,實現(xiàn)維護發(fā)展好人民群眾的根本利益,凝聚群眾共同奮斗是基層黨建工作創(chuàng)新的核心。
一是服務基層。在制定工作目標工作計劃時,首先要從基層的實際出發(fā),要建立和實施聯(lián)系基層制度,及時了解掌握基層工作狀況,千方百計幫助基層解決困難,保證黨的路線方針政策和上級的決定決議在基層貫徹落實。二是服務群眾。健全群眾利益表達和利益協(xié)調(diào)機制,拓寬新形勢下基層黨組織服務群眾凝聚人心的途徑和方法。用**服務,使黨群干群之間更融洽和諧,贏得群眾的信賴與支持。
三是服務中心。正確處理黨務工作與業(yè)務工作的關系,找準結合點,把黨務工作融合于中心工作中,真正做到思想上同心,目標上同向,任務上同擔。堅持在本崗位建功立業(yè)。
1、改進農(nóng)村基層黨組織的領導方式,提高領導能力。
農(nóng)村黨支部是最基層的組織細胞。村級黨組織擔負著帶領農(nóng)村百姓實現(xiàn)共同富裕的歷史使命。當前我國正處于經(jīng)濟和社會的轉型期,人們的思想也面臨著多元化。做好農(nóng)村思想政治工作面臨著極大挑戰(zhàn)。
農(nóng)村基層黨組織直接面向群眾,能否實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好農(nóng)民群眾的根本利益,是其執(zhí)政能力強弱的直接體現(xiàn)。第一,改進農(nóng)村干部領導方式和工作方式,把“群眾滿意不滿意、答應不答應”作為一切工作的出發(fā)點和落腳點。領導干部要樹立法制觀念,依法辦事,不感情用事,不搞強迫命令。第二,創(chuàng)新農(nóng)村黨建新載體,注重加強農(nóng)村新型經(jīng)濟組織有黨建工作,切實增強村級黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。第三,規(guī)范工作機制,提高兩委班子***度。黨支部對村委會應做到領導不包辦、支持不干預、監(jiān)督不越位,村委會則在村黨支部的領導下開展工作,確保村黨支部在重大問題決策中的領導地位,實現(xiàn)“兩委”決策的程序化、***化和科學化。
2、加強和改進農(nóng)村基層黨建工作,提高農(nóng)村干部綜合素質。
首先,加強思想建設。要認真組織農(nóng)村廣大黨員干部深入學習***理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,通過學習教育活動,幫助農(nóng)村黨員干部堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀轉載自百分網(wǎng)http://,請保留此標記和價值觀。其次,加強能力建設。學會根據(jù)市場需求把握經(jīng)濟結構調(diào)整的方向,掌握適應市場的本領;學習掌握科技文化知識,帶頭應用和普及農(nóng)業(yè)實用技術,掌握致富的本領;遵循客觀規(guī)律和市場規(guī)律,尊重群眾意愿,抓好典型,樹立榜樣,做好示范,告訴農(nóng)民市場需求信息,引導農(nóng)民干什么,教會農(nóng)民怎么干,掌握示范引導的本領。三是認真抓好后備干部隊伍建設。抓好后備干部隊伍建設是新形勢下搞好農(nóng)村基層黨組織建設的重要環(huán)節(jié)。必須把培養(yǎng)后備干部放在重要位置來抓,下大氣力認真做好培養(yǎng)后備干部工作,要及時發(fā)現(xiàn)和選擇有培養(yǎng)前途的優(yōu)秀年輕黨員進行重點培養(yǎng),并對培養(yǎng)對象定期考核,已具備領導干部條件的,要不失時機地把他們推上基層領導崗位,為他們提供施展才能的政治舞臺。
3、運用市場經(jīng)濟的手段壯大集體經(jīng)濟,增強村級服務功能。
發(fā)展農(nóng)村村級經(jīng)濟,不僅是農(nóng)村發(fā)展的緊迫任務,也是促進國民經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展,更是促進全面建設小康社會保證農(nóng)村社會穩(wěn)定的重大問題。大力發(fā)展村級集體經(jīng)濟,切實壯大村級集體經(jīng)濟實力,這是農(nóng)村黨組織的第一要務。
工作總結及計劃包括哪些內(nèi)容篇十三
這部分因人而異,因行業(yè)、崗位不同,所寫的內(nèi)容不同。主要就是自己平時做了哪些重要的工作,重要的成果,對工作劃分類別,每種工作具體完成了些什么。
三任何人工作中不可能順風順水,一定有遇到困難的時候,寫的好了可以在總結增添色彩,工作中存在的問題,不能只寫問題,一定要跟隨著寫今后的改善方法,否則反而弄巧成拙。
這條如果自己沒把握,又不是公司要求的必選項,建議不用寫。如果寫,不要耍小聰明,把原本是優(yōu)點的,寫成是缺點,不要去挑戰(zhàn)領導的智商。可以從對本崗位不重要的一些缺點上來寫,即使這些缺點短時間或長時間未能改正,也不影響在本崗位上的工作。
五、個人成就及突破:晉升時可以寫一下,如果自己確實有突出的成就,年終總結也可以寫一下。
工作總結及計劃包括哪些內(nèi)容篇十四
《中華人民共和國工會法》對工會工作有規(guī)定:
“第五條工會組織和教育職工依照憲法和法律的規(guī)定行使民主權利,發(fā)揮國家主人翁的作用,通過各種途徑和形式,參與管理國家事務、管理經(jīng)濟和文化事業(yè)、管理社會事務;協(xié)助人民政府開展工作,維護工人階級領導的、以工農(nóng)聯(lián)盟為基礎的人民民主專政的社會主義國家政權。
第六條維護職工合法權益是工會的基本職責。工會在維護全國人民總體利益的同時,代表和維護職工的合法權益。
工會通過平等協(xié)商和集體合同制度,協(xié)調(diào)勞動關系,維護企業(yè)職工勞動權益。
工會依照法律規(guī)定通過職工代表大會或者其他形式,組織職工參與本單位的民主決策、民主管理和民主監(jiān)督。
工會必須密切聯(lián)系職工,聽取和反映職工的意見和要求,關心職工的生活,幫助職工解決困難,全心全意為職工服務。
第七條工會動員和組織職工積極參加經(jīng)濟建設,努力完成生產(chǎn)任務和工作任務。教育職工不斷提高思想道德、技術業(yè)務和科學文化素質,建設有理想、有道德、有文化、有紀律的職工隊伍?!?BR> 《中國工會章程》對基層工會組織基本任務的規(guī)定:“第二十八條工會基層委員會的基本任務是:
(一)執(zhí)行會員大會或者會員代表大會的決議和上級工會的決定,主持基層工會的日常工作。
(二)代表和組織職工依照法律規(guī)定,通過職工代表大會、廠務公開和其他形式,參加本單位民主管理和民主監(jiān)督。企業(yè)、事業(yè)單位工會委員會是職工代表大會工作機構,負責職工代表大會的日常工作,檢查、督促職工代表大會決議的執(zhí)行。
(三)參與協(xié)調(diào)勞動關系和調(diào)解勞動爭議,與企業(yè)、事業(yè)單位行政方面建立協(xié)商制度,協(xié)商解決涉及職工切身利益問題。幫助和指導職工與企業(yè)、事業(yè)單位行政方面簽訂勞動合同,代表職工與企業(yè)、事業(yè)單位行政方面簽訂集體合同或者其他專項協(xié)議,并監(jiān)督執(zhí)行。
(四)組織職工開展勞動競賽、合理化建議、技術革新和技術協(xié)作等活動,總結推廣先進經(jīng)驗。做好先進生產(chǎn)(工作)者和勞動模范的評選、表彰、培養(yǎng)和管理服務工作。
(五)對職工進行思想政治教育,鼓勵支持職工學習文化科學技術和管理知識,開展健康的文化體育活動。辦好工會文化、教育、體育事業(yè)。
(六)監(jiān)督有關法律、法規(guī)的貫徹執(zhí)行。協(xié)助和督促行政方面做好工資、勞動安全衛(wèi)生和社會保險等方面的工作,辦好職工集體福利事業(yè),改善職工生活。依法參與勞動安全衛(wèi)生事故的調(diào)查處理。
(七)維護女職工的特殊利益,同歧視、虐待、摧殘、迫害女職工的現(xiàn)象作斗爭。
(八)搞好工會組織建設,健全民主制度和民主生活。建立和發(fā)展工會積極分子隊伍。做好會員的發(fā)展、接收、教育和會籍管理工作。
(九)收好、管好、用好工會經(jīng)費,管理好工會資產(chǎn)和工會的企業(yè)、事業(yè)。”
工作總結及計劃包括哪些內(nèi)容篇十五
(七)市場預測。
1、需求進行預測;。
2、市場預測市場現(xiàn)狀綜述;。
3、競爭廠商概覽;。
4、目標顧客和目標市場;。
5、本企業(yè)產(chǎn)品的市場地位等。
(八)營銷策略。
對市場錯誤的認識是企業(yè)經(jīng)營失敗的最主要原因之一。
(1)市場機構和營銷渠道的選擇;。
(2)營銷隊伍和管理;。
(3)促銷計劃和廣告策略;。
(4)價格決策。
(九)制造計劃。
1、產(chǎn)品制造和技術設備現(xiàn)狀;。
2、新產(chǎn)品投產(chǎn)計劃;。
3、技術提升和設備更新的要求;。
4、質量控制和質量改進計劃。
(十)財務規(guī)劃。
其中重點是現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負債表以及損益表的制備。
損益表反映的是企業(yè)的盈利狀況,它是企業(yè)在一段時間運作后的經(jīng)營結果;資產(chǎn)負債表則反映在某一時刻的企業(yè)狀況,投資者可以用資產(chǎn)負債表中的數(shù)據(jù)得到的比率指標來衡量企業(yè)的經(jīng)營狀況以及可能的投資回報率。
十一)風險與風險管理。
(1)你的公司在市場、競爭和技術方面都有哪些基本的風險?
(2)你準備怎樣應付這些風險?
(3)就你看來,你的公司還有一些什么樣的附加機會?
(4)在你的資本基礎上如何進行擴展?
(5)在最好和最壞情形下,你的五年計劃表現(xiàn)如何?
如果你的估計不那么準確,應該估計出你的誤差范圍到底有多大。如果可能的話,對你的關鍵性參數(shù)做最好和最壞的設定。
工作總結及計劃包括哪些內(nèi)容篇十六
的項目相關組織及不同的溝通要求,擬采用的信息溝通方式和溝通途徑。
2信息收集歸檔格式。用于詳細說明收集和儲存不同類別信息的方法。應包括對先前收集和分發(fā)材料、信息的更新和糾正。
3信息的發(fā)布和使用權限。
4發(fā)布信息說明。包括格式、內(nèi)容、詳細程度以及應采用的準則或定義。
5信息發(fā)布時間。即用于說明每一類溝通將發(fā)生的時間,確定提供信息更新依據(jù)或修改程序,以及確定在每一類溝通之前應提供的現(xiàn)時信息。
6更新和修改溝通管理計劃的方法。
7約束條件和假設。
工作總結及計劃包括哪些內(nèi)容篇十七
(一)公共教育:。
1、企業(yè)的規(guī)章制度。
2、企業(yè)文化。
3、社交禮儀,人際溝通。
4、服務方式和技巧訓練。
5、服務用語訓練。
(二)質量認證:。
1、內(nèi)衣材質分析。
2、縫合質量分析。
3、內(nèi)衣ph值分析。
(三)業(yè)務知識:。
1、內(nèi)衣行業(yè)動態(tài)。
2、行業(yè)內(nèi)新服飾推廣。
3、顧客糾紛的處理方式和技巧。
4售后服務。
(四)對員工提出的特別培訓需求進行單獨培訓。
工作總結及計劃包括哪些內(nèi)容篇十八
售后服務工作內(nèi)容包括:
1、培訓客戶、2、了解客戶需求、3、滿足不同客戶的個性需求、4、安慰客戶、通過一對一的提供個性化服務而和客戶建立長期關系,直至使網(wǎng)站獲得客戶的認可為目標。
a、每個收費會員及廣告客戶,每兩周或每個月回訪一次,根據(jù)實際情況決定回訪的頻率,但每個月至少要回訪一次,回訪的目的主要包括安慰客戶、了解客戶需求,如果發(fā)現(xiàn)客戶有具體需求,要針對某個問題及時回訪,直到客戶問題得到圓滿解決。
c、培訓客戶使用網(wǎng)站提供的服務,基本的服務(網(wǎng)站資料處理、錄入等)我們提供,但是不定期的操作仍然需要客戶自己來完成,比如:讓每個客戶每天都要到網(wǎng)站,接收咨詢信息,每天上班期間不定時的來重發(fā)信息,及時回復網(wǎng)站的站內(nèi)短信息,客戶咨詢,主動與采購企業(yè)取得聯(lián)系,爭取客戶等等,每次電話時根據(jù)不同的情況和客戶交流不同的內(nèi)容。
g、獲取建議及意見,通過回訪,我們知道了所有收費會員及廣告客戶對我們網(wǎng)站平臺的真正意見,每周客戶服務人員寫匯總的報告提交給運營管理人員,根據(jù)意見定期對平臺、內(nèi)容、推廣等做出適當調(diào)整。
h、提供客戶服務效果統(tǒng)計文檔,尤其是對于廣告客戶,我們提供的服務內(nèi)容很多,且廣告費一般都超過1萬塊,有的甚至達到10多萬,這樣一大筆的費用,公司內(nèi)部一般都會商量下,還有沒有必要繼續(xù)交錢給網(wǎng)站,而他們的討論往往需要數(shù)據(jù)支持。而在一年內(nèi),很多給他們帶來實際效果的事件他們可能都忘記了,或者直接負責人知道,而決策者往往不是很清楚,我們這個時候如果整理一個服務效果統(tǒng)計文檔給他們,并適當粉飾,為他們做決策提供參考,各種效果要截取圖片、要有數(shù)據(jù)作為支撐,不能說一句話:效果不錯就了事。這樣的方法往往對促進廣告客戶續(xù)費具有巨大的作用,這個也算是售后服務人員與客戶溝通最重要的技巧之一:用文檔說話。
i、負責收取續(xù)費,收取續(xù)費由客戶服務人員完成,這樣客戶更容易認可,當客戶續(xù)費時,他是真正的要考慮服務及效果,任何忽悠技巧及電話銷售的技巧已經(jīng)不是最主要的,只要對方真正覺得有效果,服務又做得好,不需要您多次打電話去游說,續(xù)費是很容易的。但對于一些效果不大,搖擺不定的人,也需要一定的電話銷售技巧來輔助。
工作總結及計劃包括哪些內(nèi)容篇十九
存貨包括哪些內(nèi)容存貨是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中為銷售或者耗用而儲備的物資,它是流動資產(chǎn)中所占比例最大的項目,包括各種原材料、燃料、包裝物、低值易耗品、在產(chǎn)品、外購商品、協(xié)作件、自制半成品、產(chǎn)成品等。存貨按實物形態(tài)分類可以分為以下幾類:
1.材料。
材料指企業(yè)購入的各種原材料。包括:原料及主要材料、輔助材料、外購半成品(外購件)、修理備件(備品、備件)、包裝材料、燃料等。
2.包裝物。
包裝物是指為了包裝本企業(yè)產(chǎn)品而儲備的各種包裝容器。包括:生產(chǎn)過程中用于包裝產(chǎn)品,作為產(chǎn)品組成部分的包裝物品,隨同產(chǎn)品出售而單獨計價的包裝物品以及出租或借給購買單位使用的包裝物品等。
3.低值易耗品。
低值易耗品是指單位價值在規(guī)定限額以下,或者使用年限在1年以內(nèi),不作為固定資產(chǎn)核算的各種物品,如工具、管理用具、玻璃器皿,以及在經(jīng)營過程中周轉使用的包裝容器等。
4.自制半成品。
自制半成品是指已經(jīng)過一定生產(chǎn)過程并已檢驗合格交付半成品倉庫,但尚未制造完成為商品產(chǎn)品,仍可繼續(xù)加工的半成品或中間產(chǎn)品。
5.產(chǎn)成品。
產(chǎn)成品是指企業(yè)已經(jīng)完成全部生產(chǎn)過程并驗收入庫,合乎標準規(guī)格和技術條件,可以按照合同規(guī)定的條件送交訂貨單位,或者可以作為商品,對外銷售的產(chǎn)品。
存貨按價值形態(tài)分類可以分為生產(chǎn)領域的定額流動資金和流通領域的定額流動資金。具體地說,包括:儲備資金、生產(chǎn)資金和產(chǎn)品資金。
儲備資金是企業(yè)從用現(xiàn)金購買各項材料物資開始,到把它們投入到生產(chǎn)過程為止的整個過程所占用的資金。儲備資金占用額的大小取決于各項材料的日耗用量、材料的價格及各項材料資金的周轉天數(shù)。
生產(chǎn)資金是指企業(yè)從原材料生產(chǎn)開始,直到產(chǎn)成品制成入庫為止的整個過程所用的資金。生產(chǎn)資金的占用額取決于在產(chǎn)品每日生產(chǎn)量、產(chǎn)品的單位計劃生產(chǎn)成本及產(chǎn)品的生產(chǎn)周期。
產(chǎn)成品資金是指產(chǎn)成品從制成入庫開始,直至銷售取得貨款或結算貨款為止整個過程所占用的資金。產(chǎn)成品資金占用額取決于產(chǎn)成品每日生產(chǎn)量、產(chǎn)成品單位計劃生產(chǎn)成本及產(chǎn)成品資金周轉天數(shù)。
存貨項目在資產(chǎn)負債表上應如何列示。
存貨應列在資產(chǎn)負債表資產(chǎn)類的流動資產(chǎn)項目下。因其流動性僅次于應收及預付款項,所以應列示于流動資產(chǎn)中應收及預付款項之后。
資產(chǎn)負債表中存貨項目應包括:
產(chǎn)成品、在產(chǎn)品、在途物資、原材料、包裝物、低值易耗品、自制半成品、庫存商品、委托加工物資、委托代銷商品、生產(chǎn)成本、勞務成本、存貨跌價準備(作為減項)等,還有材料采購、材料成本差異,采用零售價核算存貨的企業(yè),還應增設“商品進銷差價”科目,也包含在存貨項目中。
所有這些科目的變化都會影響到存貨的變動。
關于存貨的范圍還需要說明以下幾點:
(1)關于代銷商品的歸屬。代銷商品售出之前應作為委托方的存貨處理,但為了使受托方加強對代銷商品的管理,現(xiàn)行規(guī)定受托方應對其受托代銷商品在資產(chǎn)負債表的存貨中反映。需要注意的是:受托方對其受托代銷商品在資產(chǎn)負債表的存貨中反映的同時要記錄受托代銷商品款,二者均在資產(chǎn)方的存貨項目中記錄,只不過將受托代銷商品款作為受托代銷商品的抵減項記錄,并不是說在資產(chǎn)方和負債方同時反映。
(2)關于在途商品等的處理。對于銷售方按銷售合同協(xié)議規(guī)定已確認銷售,而尚未發(fā)運給購貨方的商品,對于購貨方已收到貨物但尚未收到銷貨方結算發(fā)票等的商品,以及對于購貨方已經(jīng)確認為購進而尚未到達入庫的在途商品,均應作為購貨方的存貨處理。
(3)對于約定未來購入的商品,不作為購入方的存貨處理。
(4)為各項工程而儲備的各種材料,不作為存貨核算。
(5)特種儲備以及按國家指令專項儲備的資產(chǎn),不屬于企業(yè)的存貨。
(6)周轉材料也屬于存貨。周轉材料是指企業(yè)能夠多次使用、逐漸轉移其價值但仍保持原有形態(tài)不確認為固定資產(chǎn)的材料,如包裝物和低值易耗品。在會計核算中,一般設置“周轉材料――包裝物”和“周轉材料――低值易耗品”科目核算,也可以根據(jù)具體的情況單獨設置“包裝物”和“低值易耗品”科目核算。
工作總結及計劃包括哪些內(nèi)容篇二十
大體有兩種寫法。一是公文式標題。由單位名稱、時間、事由、文種等項組合而成。有的是完全式標題,即四項都有,如《××段委員會20xx年度工作總結》;有的是省去其中的一項或兩項,有的也直接寫成《工作總結》。二是新聞式標題,就是把所要表述的中心觀點,歸納為一句精煉的話作為標題。有時還可以用復式標題,即既有正題又有副題,正題突出中心,副題注明單位、時間、事由和文種。如《綜合治理齊抓共管持之以恒——××段委員會整頓干部作風工作總結》。
即開頭部分,要求簡明扼要,緊扣中心,有吸引力,一般是概述基本情況,為主題內(nèi)容的展開作必要鋪墊。
前言的寫法比較靈活,一般有以下幾種方式:
概括介紹基本情況,即交待工作的背景、時間、地點、條件等。不要求全求詳,一般不要涉及與中心無關的事項。
2、先明確提出總結出的結論,使人了解經(jīng)驗教訓的核心所在,然后再引出下文。
對工作的主要內(nèi)容作提示性、概括性的介紹,它不概括經(jīng)驗,只提示總結的工作內(nèi)容和范圍。
先提出問題,點明總結的重點引起人們的關注。
5、對有關情況進行比較,以說明成績,闡明優(yōu)勢,引出下文。注意:不管哪種寫法,都要通過適當?shù)臍w納和概括,突出一些基本的統(tǒng)計數(shù)字,以增強表達效果。
這是總結的核心部分,一般包括下列內(nèi)容:一是做法、成績與經(jīng)驗。這是總結的主要內(nèi)容,必須詳細、具體。要寫明做了哪些工作,采取了怎樣的措施、方法和步驟,有什么效果,取得了哪些成績,哪些做法是成功的、行之有效的,有什么經(jīng)驗和體會。這些內(nèi)容中,做法、成績是基礎,經(jīng)驗、體會是重點。這部分內(nèi)容一般比較豐富,寫作中要處理好主次詳略的關系。那些關鍵性的、有創(chuàng)造性的做法要介紹得詳盡、具體、清楚、突出的經(jīng)驗體會要重點闡明,其他內(nèi)容則可寫得概括、簡單一些。經(jīng)驗可以自成一個部分,分條闡述,也可以結合工作進度來寫,將其納入每部分之中。寫經(jīng)驗時,不但要指出具體經(jīng)驗是哪些,還要用典型材料對經(jīng)驗加以充分的闡述,提示經(jīng)驗的意義和效果。二是問題與教訓。要寫出工作中存在的問題與不足,以及它們給工作帶來的影響、造成的損失、主客觀原因以及由此得出的教訓。不同的總結對這部分內(nèi)容的輕重處理也不盡相同,比如著重反映問題的總結,就要把這部分作為重點來寫。三是今后的工作設想和努力方向。是在總結經(jīng)驗教訓的基礎上,針對工作的實際問題,提出改進措施,或者說明今后打算,或者說明工作發(fā)展趨勢,展望工作前景,提出新的目標。
主要寫明今后的打算、努力方向或改進意見。只需寫很短的一段話。寫得長了,反而沖淡了主題。也可以不要結尾段,以今后工作打算作為結束語。
寫上總結的單位名稱,標明時間,題目中已有單位名稱的,可只標明時間。
撰寫總結應注意的問題:
既要有面上材料,又要有點上材料。面上的材料全面、概括,可以反映全貌;點上材料具體、生動,可以反映個性。選擇材料,一是要選擇最典型、最有代表性并能反映問題,本質的材料。二是要選擇新穎、有特色的材料。三是要選擇能為中心服務的材料,材料太多,不但羅嗦,而且會淹沒中心,凡不能準確表達中心的材料,要堅決舍棄。
總結不是現(xiàn)象的羅列和記錄,一份好的總結,應當抓住重點,分清主次,總體情況全面概括,重點情況詳細具體,非重點的問題,可以少用些筆墨,至于細微末節(jié)或無關問題則一律不寫。抓不住這些,即使洋洋萬言,也不是一篇好總結。
這是寫總結的硬功夫,是重點和難點所在。有人寫總結,只是把所收集的情況和材料一一堆積上去,或者原原本本地把工作的過程寫出來,面面俱到,龐雜累贅,抓不住要領,形成一本“流水帳”,使人讀后不知總結要說明什么問題,更不能從中得到有益的啟示。

