撰寫(xiě)報(bào)告時(shí),要注意不要直接復(fù)制粘貼他人的觀點(diǎn)和資料,要注重表達(dá)個(gè)人的思考和見(jiàn)解。在寫(xiě)報(bào)告之前,可以參考相關(guān)的報(bào)告范文和模板,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的寫(xiě)作技巧和結(jié)構(gòu)。這些報(bào)告的語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,易于理解和閱讀。
保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇一
20xx年,史冊(cè)上必將留下深深印記的一年,這一年大事頻發(fā),從上半年冰凍災(zāi)害、汶川大地震到下半年奧運(yùn)會(huì)成功舉辦、全球金融風(fēng)暴的暴發(fā)……無(wú)一不把本就不平靜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境引得更加波濤洶涌、波瀾起伏。**縣支公司在這種復(fù)雜多變、困難重重的環(huán)境下,在縣委、政府和上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能部門(mén)的密切支持和配合下,我司牢固樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,通過(guò)全體員工的奮力拼搏,開(kāi)拓創(chuàng)新,勇于進(jìn)取,公司業(yè)務(wù)取得了長(zhǎng)足發(fā)展,業(yè)務(wù)規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期最高紀(jì)錄?;仡櫼荒甑墓ぷ?,既有成功的經(jīng)驗(yàn),也暴露了一些不足,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下。
一、基本經(jīng)營(yíng)情況。
截止至20xx年12月31日,**縣支公司共實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)1956萬(wàn)元(預(yù)),其中:首年期繳保費(fèi)296萬(wàn)元(預(yù)),短期險(xiǎn)保費(fèi)266萬(wàn)元,團(tuán)體年金保費(fèi)54萬(wàn)元,中介業(yè)務(wù)保費(fèi)733萬(wàn)元(預(yù)),續(xù)期保費(fèi)607萬(wàn)元(預(yù))。共支付各類(lèi)賠款、滿期(生存)保險(xiǎn)金658萬(wàn)元(預(yù)),其中:短期意外險(xiǎn)賠款20萬(wàn)元(預(yù)),簡(jiǎn)單賠付率為20%(預(yù));短期健康險(xiǎn)賠款100萬(wàn)元(預(yù)),簡(jiǎn)單賠付率為84%(預(yù)),短期險(xiǎn)綜合簡(jiǎn)單賠付率為39%(預(yù))。
二、團(tuán)結(jié)一心,個(gè)人業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。
保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二
1)你可以這樣理解impossible(不可能)——i'mpossible(我是可能的)。
2)成功需要成本,時(shí)間也是一種成本,對(duì)時(shí)間的珍惜就是對(duì)成本的節(jié)約。
3)行動(dòng)是治愈恐懼的良藥,而猶豫拖延將不斷滋養(yǎng)恐懼。
4)障礙與失敗,是通往成功最穩(wěn)靠的踏腳石,肯研究利用它們,便能從失敗中培養(yǎng)出成功。
5)讓我們將事前的憂慮,換為事前的思考和計(jì)劃吧!
6)不要等待機(jī)會(huì),而要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)。
7)成功的法則極為簡(jiǎn)單,但簡(jiǎn)單并不代表容易。
8)如果寒暄只是打個(gè)招呼就了事的話,那與猴子的呼叫聲有什么不同呢?事實(shí)上,正確的寒暄必須在短短一句話中明顯地表露出你他的關(guān)懷。
9)昨晚多幾分鐘的準(zhǔn)備,今天少幾小時(shí)的麻煩。
10)使用雙手的是勞工,使用雙手和頭腦的舵手,使用雙手頭腦與心靈的是藝術(shù)家,只有合作雙手頭腦心靈再加上雙腳的才是推銷(xiāo)員。
11)做對(duì)的事情比把事情做對(duì)重要。
12)“人”的結(jié)構(gòu)就是相互支撐,“眾”人的事業(yè)需要每個(gè)人的參與。
13)競(jìng)爭(zhēng)頗似打網(wǎng)球,與球藝勝過(guò)你的對(duì)手比賽,可以提高你的水平。(戲從對(duì)手來(lái)。)。
14)只有不斷找尋機(jī)會(huì)的人才會(huì)及時(shí)把握機(jī)會(huì)。
15)你可以選擇這樣的“三心二意”:信心恒心決心;創(chuàng)意樂(lè)意。
16)無(wú)論才能知識(shí)多么卓著,如果缺乏熱情,則無(wú)異紙上畫(huà)餅充饑,無(wú)補(bǔ)于事。
17)如同磁鐵吸引四周的鐵粉,熱情也能吸引周?chē)娜?,改變周?chē)那闆r。
18)網(wǎng)絡(luò)事業(yè)創(chuàng)造了富裕,又延續(xù)了平等。
19)人格的完善是本,財(cái)富的確立是末。
20)人生舞臺(tái)的大幕隨時(shí)都可能拉開(kāi),關(guān)鍵是你愿意表演,還是選擇躲避。
21)金錢(qián)損失了還能挽回,一旦失去信譽(yù)就很難挽回。
22)在你不害怕的時(shí)間去斗牛,這不算什么;在你害怕時(shí)不去斗牛,也沒(méi)有什么了不起;只有在你害怕時(shí)還去斗牛才是真正了不起。
23)再長(zhǎng)的路,一步步也能走完,再短的路,不邁開(kāi)雙腳也無(wú)法到達(dá)。
24)有志者自有千計(jì)萬(wàn)計(jì),無(wú)志者只感千難萬(wàn)難。
25)不大可能的事也許今天實(shí)現(xiàn),根本不可能的事也許明天會(huì)實(shí)現(xiàn)。
26)我成功,因?yàn)槲椅丛P躇。
27)人生不是一種享樂(lè),而是一樁十分沉重的工作?!蟹颉ね袪査固?。
28)積極的人在每一次憂患中都看到一個(gè)機(jī)會(huì),而消極的人則在每個(gè)機(jī)會(huì)都看到某種憂患。出門(mén)走好路,出口說(shuō)好話,出手做好事。
29)成功的人不是贏在起點(diǎn),而是贏在轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
30)當(dāng)你伸出兩個(gè)指頭譴責(zé)別人時(shí),佘下的三個(gè)指頭恰恰是指著自已的。
31)為別人鼓掌的人也是在給自己的生命加油。
32)用行動(dòng)祈禱比用言語(yǔ)更能夠使上帝了解。
33)要問(wèn)別人為你做了什么,而要問(wèn)你為別人做了什么。
34)成功不是將來(lái)才有的,而是從決定去做的那一刻起,持續(xù)累積而成。
35)你一天的愛(ài)心可能帶來(lái)別人一生的感謝。
36)山不辭土,故能成其高;海不辭水,故能成其深!
37)行動(dòng)是成功的階梯,行動(dòng)越多,登得越高。
38)環(huán)境永遠(yuǎn)不會(huì)十全十美,消極的人受環(huán)境控制,積極的人卻控制環(huán)境。
39)事實(shí)上,成功僅代表了你工作的1%,成功是99%失敗的結(jié)果。
40)高峰只對(duì)攀登它而不是仰望它的人來(lái)說(shuō)才有真正意義。
保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇三
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃綜合訓(xùn)練是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)必修課中的實(shí)踐課。我們這次實(shí)訓(xùn),旨在通過(guò)對(duì)真實(shí)對(duì)象進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)、實(shí)施,使學(xué)生進(jìn)一步掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的基礎(chǔ)理論和基本知識(shí),基本具備市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的實(shí)戰(zhàn)能力。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程設(shè)計(jì)是在真實(shí)的環(huán)境下對(duì)學(xué)生綜合應(yīng)用知識(shí)能力的訓(xùn)練,通過(guò)全過(guò)程的實(shí)際操作,提升學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的營(yíng)銷(xiāo)策劃綜合能力與執(zhí)行力。
本課程設(shè)計(jì)采用實(shí)務(wù)化、案例化與實(shí)戰(zhàn)化、團(tuán)隊(duì)化相結(jié)合的多層次互相動(dòng)方式,從理論到實(shí)踐層層深入、環(huán)環(huán)相扣,通過(guò)具體項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐,鍛煉學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的思維、程序和方法,進(jìn)一步培養(yǎng)主動(dòng)性、創(chuàng)造性,并在實(shí)戰(zhàn)化訓(xùn)練過(guò)程中通過(guò)切身感受和體驗(yàn),提高人際溝通能力、組織管理能力和各種應(yīng)變能力,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和吃苦耐勞的工作作風(fēng),積累多方面的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
這次實(shí)訓(xùn)的要求本以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃應(yīng)具備的意識(shí)、能力、技巧為對(duì)象,選擇具有現(xiàn)實(shí)意義的課題進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,重在提高創(chuàng)意能力、綜合策劃能力和制定出切實(shí)可行的方案的能力以及執(zhí)行方案的能力。
要求我們做到:
1、有自己的團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)、標(biāo)志簡(jiǎn)潔、鮮明,有一定文化內(nèi)涵。
2、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析材料內(nèi)容翔實(shí),市場(chǎng)定位明確、合理。
3、策劃方案結(jié)構(gòu)完整、格式規(guī)范、有可操作性,有創(chuàng)意,層次清晰,表達(dá)準(zhǔn)確流暢。
4、提案ppt簡(jiǎn)明扼要、重點(diǎn)突出、美觀大方。
本次實(shí)訓(xùn)的步驟分為:
1、了解此次實(shí)訓(xùn)的任務(wù)、目的和要求,具備市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的能力。
2、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的調(diào)研、分析。圍繞策劃對(duì)象進(jìn)行案頭調(diào)研,分析、梳理調(diào)查內(nèi)容、形成初步的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析材料,進(jìn)行swot分析,明確市場(chǎng)定位。
3、編制市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。完善創(chuàng)意,形成草案,根據(jù)材料與要求,整合諸多資源,編制市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃文案。
4、提案能力訓(xùn)練制作ppt,進(jìn)行正式提案。
5、對(duì)本次實(shí)訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)、分析。
這次實(shí)訓(xùn)也需進(jìn)行分組訓(xùn)練,要求3到4個(gè)人為一小組,這也鍛煉了我們的小組協(xié)作能力、分工能力。首先,我們確定了我們小組的名稱(chēng)、口號(hào),我們小組的名稱(chēng)是“心晴站”,我們的口號(hào)是“打造優(yōu)雅環(huán)境,創(chuàng)造美好心情”,然后我們選擇了我們營(yíng)銷(xiāo)策劃的內(nèi)容為大學(xué)城的咖啡館,然后我們就根據(jù)這一項(xiàng)目進(jìn)行了營(yíng)銷(xiāo)策劃的訓(xùn)練,分別從公司介紹、環(huán)境分析、產(chǎn)品和服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)策略、財(cái)務(wù)分析、風(fēng)險(xiǎn)及防范措施這幾個(gè)方面進(jìn)行了擴(kuò)展和訓(xùn)練。完成了此次實(shí)訓(xùn)的任務(wù)。
經(jīng)過(guò)這次市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的實(shí)訓(xùn),我學(xué)到了很多東西,對(duì)我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí),也了解到了怎樣寫(xiě)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,我希望今后多開(kāi)展一些關(guān)于這方面的實(shí)訓(xùn)課程,讓同學(xué)們能更好的學(xué)習(xí)到專(zhuān)業(yè)技能及更多的知識(shí)。
保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇四
1)一個(gè)人幾乎可以在任何他懷有無(wú)限熱忱的事情上成功。
2)強(qiáng)烈的信仰會(huì)贏取堅(jiān)強(qiáng)的人,然后又使他們更堅(jiān)強(qiáng)。
3)失敗是什么?沒(méi)有什么,只是更走近成功一步;成功是什么?就是走過(guò)了所有通向失敗的路,只剩下一條路,那就是成功的路。
4)其實(shí)簡(jiǎn)單是福,平淡是真,知足才能常樂(lè)。用平和的聲音對(duì)待周?chē)囊磺?,做一個(gè)簡(jiǎn)單平和的人。
5)雄心志四海,萬(wàn)里望風(fēng)塵。
6)如果做某一件事能給我?guī)?lái)好心情,那么無(wú)論遇到什么樣的挫折,我都會(huì)竭力去做。
7)我成功因?yàn)槲抑驹诔晒?
8)再冷的石頭,坐上三年也會(huì)暖。
9)如果不想做點(diǎn)事情,就甭想到達(dá)這個(gè)世界上的任何地方。
10)沒(méi)有哪種教育能及得上逆境。
保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇五
個(gè)人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),是公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。20xx年伊始,根據(jù)省、州公司各個(gè)時(shí)期的企劃,我公司還根據(jù)自身實(shí)際情況制訂了相應(yīng)的激勵(lì)措施,利用“產(chǎn)說(shuō)會(huì)”、“客戶答謝會(huì)”等多種銷(xiāo)售模式,抓住“金彩明天”等新險(xiǎn)種強(qiáng)勢(shì)上市的有利契機(jī),全體員工斗志昂揚(yáng)、揮灑汗水,經(jīng)過(guò)辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果。
20xx全年我司共實(shí)現(xiàn)首年期繳保費(fèi)296萬(wàn)元(預(yù)),完成州分公司下達(dá)全年任務(wù)的101%(預(yù)),圓滿完成預(yù)定的保費(fèi)任務(wù)目標(biāo)。首年期繳保費(fèi)規(guī)模達(dá)到歷史最高峰。
核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,背后要有一支強(qiáng)有力的核心隊(duì)伍作為支撐。公司一開(kāi)始就加大了隊(duì)伍建設(shè)力度,邀請(qǐng)全國(guó)銷(xiāo)售精英進(jìn)行技能提升培訓(xùn)、重金聘請(qǐng)北京專(zhuān)家進(jìn)行增員指導(dǎo),把展業(yè)和增員結(jié)合起來(lái),通過(guò)增員來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,通過(guò)業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)的實(shí)惠來(lái)帶動(dòng)增員。我們各級(jí)主管也付出了大量辛勤的勞動(dòng),他們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在關(guān)注著自己的屬員,幫其解困、助其成長(zhǎng)、讓其心安,正是他們無(wú)私而偉大的博愛(ài)精神,讓我們的員工感覺(jué)到了公司的溫暖,做到了有愛(ài)留人。目前,全司員工已達(dá)115人,為歷年之最,并且我們隊(duì)伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。
三、奮勇拼搏,團(tuán)體業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。
團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營(yíng)成效體現(xiàn)的重要指標(biāo),也是產(chǎn)、壽險(xiǎn)兩類(lèi)保險(xiǎn)的交集市場(chǎng),因此,競(jìng)爭(zhēng)尤其激烈。在與多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)主體的交鋒中,我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險(xiǎn)費(fèi)266萬(wàn)元。四季度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)重新下達(dá)后,我司只用了一個(gè)月的時(shí)間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。
一年來(lái),我們除了維護(hù)好已有的渠道外,還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,同時(shí)積極加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)作,爭(zhēng)取得到最大的支持和幫助,加大宣傳力度,擴(kuò)大影響面,從而贏得市場(chǎng)。
四、雄踞市場(chǎng)主導(dǎo),再創(chuàng)中介輝煌。
今年上半年,省公司發(fā)出中介全年目標(biāo)上半年完成的號(hào)召,面對(duì)巨大的挑戰(zhàn),我們并沒(méi)有退縮,按照省、州公司的統(tǒng)一布署和安排,我們積極聯(lián)系各代理機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成。在認(rèn)真為網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)工作的同時(shí),我們還發(fā)動(dòng)全司員工共同努力,全司一心,加大自營(yíng)業(yè)務(wù)規(guī)模,做到不等、不靠。通過(guò)全司員工和各代理機(jī)構(gòu)的共同努力,我司上半年共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)452萬(wàn)元,雖然這一成績(jī)同州公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)還有一定的差距,但這一成績(jī)已經(jīng)創(chuàng)造出**公司中介業(yè)務(wù)歷史新高,半年的業(yè)務(wù)規(guī)模是全年的3倍多。這大大穩(wěn)固了**國(guó)壽的市場(chǎng)占有率,體現(xiàn)了中國(guó)人壽領(lǐng)軍市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。
至此,我司全年共完成中介業(yè)務(wù)保費(fèi)652萬(wàn)元(預(yù)),創(chuàng)造歷史最好成績(jī)。
五、服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村,農(nóng)村保險(xiǎn)工作大提速。
為積極響應(yīng)中央關(guān)于建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的號(hào)召,全面落實(shí)總、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略,我公司增強(qiáng)了發(fā)展農(nóng)村市場(chǎng)的責(zé)任感、使命感和緊迫感,加深了對(duì)“兩鄉(xiāng)強(qiáng)則縣域強(qiáng),縣域強(qiáng)則全省興”的理解和認(rèn)識(shí),農(nóng)村保險(xiǎn)工作開(kāi)始提速。
由于我縣經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),農(nóng)村群眾經(jīng)濟(jì)狀況普遍不好,而這部分群體又恰恰是最需要獲得保險(xiǎn)保障的群體。針對(duì)這一實(shí)際,根據(jù)上級(jí)公司“鄉(xiāng)鎮(zhèn)有點(diǎn),村村有人”的精神,我司積極想辦法,探尋出路,并大膽嘗試,先后在維摩、阿猛兩個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設(shè)立服務(wù)點(diǎn),培訓(xùn)駐村業(yè)務(wù)員,把保險(xiǎn)服務(wù)延伸到農(nóng)村,極大地方便了當(dāng)?shù)厝罕姡瑴p少了他們的投保、理賠成本,此舉獲得了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u(píng),并得到了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府的大力支持與肯定。
六、以人為本,誠(chéng)信服務(wù)。
服務(wù)是企業(yè)的生存之本,服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來(lái)。我們堅(jiān)持“以人為本、客戶至上”的服務(wù)理念,想客戶所想,急客戶所急。對(duì)于出現(xiàn)重大事故的家庭,我們沒(méi)有死板地執(zhí)行規(guī)定,而是以最快的時(shí)間確定事故性質(zhì),然后第一時(shí)間將賠款送到客戶家中,幫助他們渡過(guò)難關(guān),而為此增加的理賠成本已逾萬(wàn)元。全年我司客戶服務(wù)部門(mén)已受理各類(lèi)理賠、滿期(生存金)給付案件金額658萬(wàn)元(預(yù))。我們辛勤的勞動(dòng),也得到了廣大客戶的信賴(lài)和認(rèn)同,在以后的工作中,我們還將繼續(xù)以快速、專(zhuān)業(yè)、高效、準(zhǔn)確的服務(wù)為廣大客戶提供一流的服務(wù)。
堅(jiān)持無(wú)果。外面的無(wú)知人士也蠢蠢欲動(dòng)想瞭望和感受保險(xiǎn)職業(yè),眼紅保險(xiǎn)員工開(kāi)豪車(chē),眼綠保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員整天奔波無(wú)資金存儲(chǔ)。
xxxx年,我加入到了xxx支公司,從事我不曾熟悉的人壽保險(xiǎn)工作。一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個(gè)保險(xiǎn)門(mén)外漢到能夠獨(dú)立從事和開(kāi)展保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無(wú)違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來(lái)的工作情況匯報(bào)。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平。
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒(méi)有無(wú)故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳和促銷(xiāo)。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。
一年來(lái),無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能?chē)?yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持使用文明用語(yǔ),不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒(méi)有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購(gòu)買(mǎi)xx等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來(lái),能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來(lái)晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù),積極營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年來(lái),本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛(ài),竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績(jī),也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)?;厥滓荒赀^(guò)來(lái),在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇六
本次實(shí)訓(xùn)產(chǎn)品為,xx牌優(yōu)酸乳系列;分別為紅色盒裝草莓味、白色包裝原味。本次實(shí)訓(xùn)由漯河職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易與管理系市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)一班全體學(xué)生完成。
經(jīng)過(guò)我們公司開(kāi)股東大會(huì)討論得知,本次消費(fèi)產(chǎn)品為酸奶系列,為快速消費(fèi)品。據(jù)調(diào)查,河職業(yè)技術(shù)學(xué)院為全日制大專(zhuān)學(xué)校,每逢星期天漯河職業(yè)技術(shù)學(xué)院的實(shí)訓(xùn)廣場(chǎng)的在校師生流量為最大值。所以經(jīng)討論決定;在星期六星期天漯河職業(yè)技術(shù)學(xué)院實(shí)訓(xùn)廣場(chǎng)展開(kāi)一次別開(kāi)生面的一次大促銷(xiāo)活動(dòng)。本次我們公司十名成員每人一箱酸奶,全部搬到實(shí)訓(xùn)廣場(chǎng)進(jìn)行整體促銷(xiāo)。
20xx年4月13日星期六。我們coco公司的成員早早搬著產(chǎn)品向漯職院的實(shí)訓(xùn)廣場(chǎng)走去出發(fā)。并扯出醒目的條幅(市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)酸奶促銷(xiāo))以來(lái)吸引顧客。這次促銷(xiāo)活動(dòng)我們把每箱的酸奶定價(jià)為35元人民幣。每盒酸奶標(biāo)價(jià)為1.5元。就此在漯職院展開(kāi)了為期一天的大促銷(xiāo)活動(dòng)。
經(jīng)過(guò)了一天的艱苦征程,我們的酸奶終于買(mǎi)完了,當(dāng)我們賣(mài)完那最后一箱優(yōu)酸乳的那刻,我體會(huì)到了一種巨大的成就感。這是我第一次買(mǎi)東西,雖然我們這次的贏利并不是很大。我們公司聯(lián)合起來(lái),一共掙了22元人民幣,但是給我們的并不僅僅是物質(zhì)收獲,收獲最大的還是我懂得了當(dāng)今社會(huì)的人民幣不好掙?。。。∵@才了解到我們的課本知識(shí)在社會(huì)實(shí)踐中并沒(méi)有起到那么大的作用,我們才真正的理解到理論和實(shí)踐結(jié)合的重要性!
保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇七
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
實(shí)習(xí)目的:
營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃的重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí)是學(xué)生深入理解和掌握已學(xué)過(guò)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基本理論、基本方法和基本技能;進(jìn)一步縮小理論教學(xué)與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的差距;提高學(xué)生的獨(dú)立動(dòng)手能力與分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)提供更多的感性知識(shí)和打下良好的實(shí)踐基礎(chǔ)。
期末考試的結(jié)束暗示著大三的結(jié)束,伴隨而來(lái)的還有實(shí)習(xí)的開(kāi)始。結(jié)合實(shí)習(xí)目的,同學(xué)們紛紛走出校門(mén)去找工作,我也就是其中的一員。由于電腦出了故障,考完后就開(kāi)始在工商聯(lián)人才市場(chǎng)搜尋招聘啟事。那天我們看到了很多招聘啟事,其中大部分是要招收技術(shù)人員,而對(duì)于我們就只能考慮到銷(xiāo)售。招銷(xiāo)售人員的招聘啟事不多,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)最大的問(wèn)題是各公司店只要全職的并要求要有一定的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。逛了許久還是沒(méi)有發(fā)現(xiàn)好的機(jī)會(huì),最終和同學(xué)只能是失望而歸。
最終放棄了出去尋找招聘啟事轉(zhuǎn)向通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的幫助,其中我們查看很多人才網(wǎng)最終選了智聯(lián)人才網(wǎng),在智聯(lián)人才網(wǎng)中我們主要是搜尋一些關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的工作,如銷(xiāo)售等。最終,我在智聯(lián)人才網(wǎng)找到了德?tīng)柡戏饰锪髦行模湔迷谡惺杖舾射N(xiāo)售人員而且學(xué)歷不限更重要的是其要的是兼職。通過(guò)招聘信息里的電話和聯(lián)系人我們很快地聯(lián)系上了負(fù)責(zé)此次招聘工作的孔經(jīng)理,通過(guò)在電話上的簡(jiǎn)單溝通我很快獲得面試的機(jī)會(huì)。
首先,孔經(jīng)理要求我簡(jiǎn)單地介紹一下自己,我稍微思索了一下很快地就介紹了自己;其二,他還問(wèn)我為何要來(lái)德?tīng)?,我?jiǎn)單地說(shuō)明一方面是學(xué)習(xí)任務(wù)另一方面是德?tīng)柲転槲姨峁┝己玫陌l(fā)揮自己的平臺(tái)。面試完后,孔經(jīng)理叫我先回去過(guò)幾天就會(huì)通知結(jié)果,沒(méi)想到第二天就打電話過(guò)來(lái)說(shuō)明天就可前去報(bào)到。
在此次的培訓(xùn),公司采用了實(shí)踐型培訓(xùn)法也叫作實(shí)踐法。實(shí)踐法是通過(guò)讓新員工在實(shí)際崗位或真實(shí)的工作環(huán)境中,親身操作、體驗(yàn),掌握工作中所需的知識(shí)、技能的培訓(xùn)方法,在員工培訓(xùn)中應(yīng)用最為普遍。實(shí)踐法主要適用于以掌握技能為目的的培訓(xùn)。
本次的培訓(xùn)就是使用實(shí)踐法中的個(gè)別指導(dǎo)法,其和以前的“師傅帶徒弟”相類(lèi)似。在老員工的指導(dǎo)下,我認(rèn)識(shí)到實(shí)踐法中的個(gè)別培訓(xùn)有其很多優(yōu)點(diǎn):
1、新員工在老員工的指導(dǎo)下開(kāi)展工作,可以避免盲目摸索;
2、有利于新員工盡快融入團(tuán)隊(duì);
3、可以消除剛從高校畢業(yè)的受訓(xùn)者出現(xiàn)開(kāi)始工作時(shí)的緊張感;
雖然個(gè)別指導(dǎo)法有其優(yōu)越處,但仍有缺點(diǎn)存在;
2、指導(dǎo)者本身水平對(duì)于新員工的學(xué)習(xí)效果有極大的影響;
3、指導(dǎo)者不良的工作習(xí)慣會(huì)影響到新員工;
4、不利于新員工的工作創(chuàng)新。
保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇八
***同志,女,***保險(xiǎn)股份有限公司合肥分公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理,***年進(jìn)入***保險(xiǎn)股份有限公司工作。***同志全身心投入到保險(xiǎn)工作中,兢兢業(yè)業(yè),***同志充分體現(xiàn)出對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛(ài)和高度的責(zé)任心,近三年來(lái)取得了良好的業(yè)績(jī)。200*年業(yè)務(wù)總量達(dá)399.1萬(wàn)元,其中非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)370萬(wàn),賠付率僅有3.7%;***同志為公司良好的發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。***同志盡管從業(yè)時(shí)間不長(zhǎng),但是她卻深深地領(lǐng)悟到,保險(xiǎn)是一份奉獻(xiàn)知識(shí);奉獻(xiàn)能力;奉獻(xiàn)愛(ài)心的工作。要用所學(xué)到的保險(xiǎn)知識(shí)、法律知識(shí)及其他專(zhuān)業(yè)知識(shí)為每一位客戶提供安全保障,防范不可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn),這樣我們的社會(huì)家庭才會(huì)穩(wěn)定,才能夠避免減少突如其來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)給人們帶來(lái)的影響,為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航創(chuàng)造良好的環(huán)境。***同志曾說(shuō):“人們需要保險(xiǎn),我愿意一輩子做保險(xiǎn)。作為一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)從業(yè)人員必須從內(nèi)心認(rèn)可保險(xiǎn)的價(jià)值,認(rèn)可保險(xiǎn)給客戶帶來(lái)的價(jià)值,最重要的是要有愛(ài)心、有責(zé)任感”。***同志用她真實(shí)的行動(dòng),證明了保險(xiǎn)的價(jià)值和保險(xiǎn)給客戶帶來(lái)的益處。并被**保險(xiǎn)公司評(píng)為“****優(yōu)秀工作人員”稱(chēng)號(hào)。
一、以專(zhuān)業(yè)的素質(zhì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
保險(xiǎn)要取得成功,關(guān)鍵在于“服務(wù)”——售前服務(wù)與售后服務(wù)??蛻糍I(mǎi)保險(xiǎn)是買(mǎi)保障,更是買(mǎi)服務(wù)。***同志在與客戶認(rèn)識(shí)的第一面開(kāi)始,便積極的就保險(xiǎn)知識(shí),保險(xiǎn)內(nèi)容的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行介紹,***同志對(duì)每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估、保險(xiǎn)方案的設(shè)計(jì)、保險(xiǎn)服務(wù)書(shū)的制作都認(rèn)認(rèn)真真,直至保險(xiǎn)單簽發(fā)和送達(dá),休現(xiàn)出了***同志對(duì)客戶服務(wù)的無(wú)微不至,正是這些服務(wù)體現(xiàn)了***同志較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和細(xì)心的工作作風(fēng)。
**同志與一位客戶王小姐通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的交往,使得她們彼此互相信任,***同志細(xì)心的為王小姐介紹企業(yè)雇員意外險(xiǎn)的重要,使王小姐很快就簽下了企業(yè)雇傭人員的意外傷害保單。但就在臨近第二年交續(xù)期保費(fèi)時(shí),王小姐卻要求不再續(xù)保,***同志敏銳的觀察到有其他保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員接觸王小姐,于是她很坦誠(chéng)地向王小姐詢(xún)問(wèn)不再續(xù)保是否與價(jià)格有關(guān),并告訴王小姐可以把兩家保險(xiǎn)公司的方案放在一起比較再做決定,王小姐通過(guò)比較發(fā)現(xiàn)另一家保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員利用提高絕對(duì)免賠額而降低保費(fèi),而客戶對(duì)保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏,被價(jià)格差異所迷惑。為此,***同志用非常專(zhuān)業(yè)的知識(shí)幫助客戶進(jìn)行分析,解開(kāi)了客戶的疑惑,最后客戶不但續(xù)了保,還增加附加險(xiǎn)和保險(xiǎn)金額。這件事提醒我們誠(chéng)信的服務(wù)是建立在厚實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)之上。正是緣于***同志為客戶提供了更為專(zhuān)業(yè)更為誠(chéng)信的服務(wù),幾年來(lái)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中***同志接連贏得了中國(guó)建設(shè)銀行安徽分行、中國(guó)交通銀行安徽分行、安徽日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)、合肥中建公司等頗具實(shí)力的大客戶。
冰凍三尺,非一日之寒,事業(yè)的發(fā)展凝聚了點(diǎn)滴汗水。幾年來(lái),**同志從一個(gè)不懂保險(xiǎn)理念的外行人,逐漸成為一名保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)骨干,這都源于她對(duì)保險(xiǎn)有深刻的了解,并保險(xiǎn)作為長(zhǎng)期事業(yè)在用心地做,這緣于公司對(duì)她的培養(yǎng),也緣于她自身不懈的努力。
二、以人格的力量、濃厚的愛(ài)心贏得客戶。
***同志經(jīng)常說(shuō)客戶是最寶貴的資源。而贏得客戶的前提是不把保單放在第一位,而是把保險(xiǎn)放在第一位;不把自己的利益放在第一位,而是把愛(ài)心友誼放在第一位。只有時(shí)刻把客戶放在心上,竭力為客戶提供最周到的服務(wù),才能不斷創(chuàng)造新的價(jià)值。
***同志記錄下每位客戶的生日,屆時(shí)定會(huì)奉上賀卡或電話致意。每逢客戶十周年一次的“大生日”,她還會(huì)親自上門(mén)送鮮花或蛋糕做特別服務(wù)。六一兒童節(jié),會(huì)送客戶的孩子節(jié)日禮物(已是客戶或準(zhǔn)客戶),來(lái)不及時(shí),請(qǐng)快遞公司幫忙送,客戶的感受會(huì)特別好,因?yàn)楝F(xiàn)在都是獨(dú)生子女,重視孩子就是重視家長(zhǎng)。***同志認(rèn)為誠(chéng)信是保險(xiǎn)從業(yè)人員最基本的職業(yè)道德,當(dāng)客戶發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí),能及時(shí)得到應(yīng)有的補(bǔ)償,最能體現(xiàn)保險(xiǎn)的誠(chéng)信和價(jià)值。去年有位張小姐,駕私家車(chē)將一位老人撞傷,***同志及時(shí)跟進(jìn),依據(jù)法律知識(shí)和國(guó)家的賠償標(biāo)準(zhǔn)為客戶和受害者做好調(diào)節(jié)工作,最終讓客戶得到了滿意的理賠服務(wù),讓他們切實(shí)感受到保險(xiǎn)的重要性。
三、以誠(chéng)立信,提供個(gè)性化服務(wù)。
生產(chǎn)流程、經(jīng)營(yíng)狀況,遇到不懂的專(zhuān)業(yè)知識(shí),虛心向客戶請(qǐng)教,不斷增強(qiáng)客戶的滿意度。不僅為客戶著想,還經(jīng)常與客戶拉拉家常,從小孩入托上學(xué)、出國(guó)留學(xué)、介紹朋友、重病住院及婚喪喜事,都悉心照顧,盡量幫客戶解決一些實(shí)際困難,受到了客戶的好評(píng)。***同志通過(guò)嫻熟的專(zhuān)業(yè)技能、濃厚的愛(ài)心、以誠(chéng)立信的工作風(fēng)格樹(shù)立了一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)人形象。
保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇九
我叫大學(xué)網(wǎng),今年20歲,下面就是本人的自我介紹:
我的老師鼓勵(lì)我說(shuō);“孩子你已經(jīng)長(zhǎng)大了你是個(gè)男子漢我相信你一定能實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想;”是老師鼓勵(lì)了我!
就這樣抱著我的理想和希望大學(xué)畢業(yè)了。因?yàn)槎喾N原因我下海經(jīng)商開(kāi)了一家餐廳。也經(jīng)過(guò)了6次的層級(jí)考試我擁有了國(guó)家特一級(jí)廚師的證書(shū)!
20xx年4月一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)我做了一名兼職壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員。在此我參加了多次的學(xué)習(xí)對(duì)保險(xiǎn)有了新的認(rèn)識(shí)。雖然壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)在大陸才十幾年的歷程。但我知道一定是最有發(fā)展。是長(zhǎng)久不衰朝陽(yáng)的行業(yè)。
一年以后我放下了所有的行業(yè)全心全意的做了一名專(zhuān)職保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員現(xiàn)在已經(jīng)是第6年在這6年里經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)次打擊和挫折。。。但是我都堅(jiān)持了下來(lái)因?yàn)槲抑里L(fēng)雨過(guò)后才會(huì)見(jiàn)彩虹。。。
保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十
初步了解華南市場(chǎng)的消費(fèi)者信息,悉華南地區(qū)政府政策;深入了解消費(fèi)者偏好及消費(fèi)者心理;為公司確立目標(biāo)市場(chǎng)和細(xì)分市場(chǎng)做準(zhǔn)備;為公司的產(chǎn)品定位和廣告策略以及市場(chǎng)開(kāi)拓提供依據(jù)。
本次調(diào)查是針對(duì)華南地區(qū)的電話機(jī)消費(fèi)行為和消費(fèi)心理的調(diào)查。采用的是調(diào)查問(wèn)卷的形式。因?yàn)殡婏L(fēng)扇的購(gòu)買(mǎi)是一個(gè)大眾消費(fèi),大部分年齡層都是電風(fēng)扇的潛在目標(biāo)顧客,所以此次調(diào)查對(duì)象是各個(gè)年齡層的人群。調(diào)查方式為街頭攔截,即當(dāng)面發(fā)一份問(wèn)卷,調(diào)查對(duì)象現(xiàn)場(chǎng)答題。
1、消費(fèi)者職業(yè)。
2、消費(fèi)者收入。
3、全球政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。
盡管電風(fēng)扇一直以來(lái)在家電產(chǎn)品中占有重要的市場(chǎng)地位,但與目前高端家電產(chǎn)品發(fā)展速度相比,在空調(diào)產(chǎn)品大舉挺進(jìn)的背景下,昔日紅火的電風(fēng)扇行業(yè)已今非昔比。但從調(diào)查數(shù)據(jù)中卻發(fā)現(xiàn),使用方便、靈活、省電的電風(fēng)扇產(chǎn)品仍有巨大的市場(chǎng)需求空間。目前市場(chǎng)上有吊扇、臺(tái)扇、落地扇、鴻運(yùn)扇、壁扇以及派生產(chǎn)品微風(fēng)吊扇、空調(diào)扇等各種不同的品種。每種風(fēng)扇又有不同的規(guī)格,消費(fèi)者應(yīng)根據(jù)使用環(huán)境及用途來(lái)決定購(gòu)買(mǎi)哪種風(fēng)扇。一般選擇主要集中在臺(tái)式、落地式兩類(lèi)。這兩類(lèi)電風(fēng)扇一般分為標(biāo)準(zhǔn)普及型及電子豪華型兩種。前者以結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、操作方便、售價(jià)低廉為其特色,一般只具有調(diào)速與改變風(fēng)向兩種功能;后者則以復(fù)雜多變的功能、豪華精美的造型為特色。消費(fèi)者可根據(jù)以實(shí)用性為前提還是實(shí)用、裝飾、豪華兼顧為宗旨而決定取舍。
近幾年來(lái),隨著空調(diào)的普及與流行,電風(fēng)扇行業(yè)曾被業(yè)界視為“夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”。而數(shù)據(jù)資料顯示,近兩年電風(fēng)扇的銷(xiāo)售無(wú)論是出口還是內(nèi)銷(xiāo)都出現(xiàn)了不減反增的景象。由于與空調(diào)產(chǎn)品存在的差異性,為電風(fēng)扇留下了很大的市場(chǎng)空間。
1、不同職業(yè)使用電風(fēng)扇分布(針對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析)。
2、不同收入使用電風(fēng)扇分布。
3、全球政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。
作為一個(gè)成熟的行業(yè),電風(fēng)扇從開(kāi)始的摸索、發(fā)展到后來(lái)的沉淪再到近幾年的崛起,也可算是走過(guò)了風(fēng)風(fēng)雨雨,按照今后幾年的消費(fèi)需求來(lái)看,純粹低端的產(chǎn)品并沒(méi)有多少市場(chǎng),只有用差異化、個(gè)性化的產(chǎn)本站能吸引消費(fèi)者的視線,因此,面對(duì)以后的電風(fēng)扇市場(chǎng),企業(yè)要想長(zhǎng)久的、更好的發(fā)展就必須從普通的產(chǎn)品功能開(kāi)發(fā)的技術(shù)層面中突破出來(lái),走向?yàn)橄M(fèi)者提供個(gè)性化產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)模式,走技術(shù)革新,市場(chǎng)細(xì)分之路,這也是行業(yè)未來(lái)發(fā)展的必由之路。
我們公司的成員在星期六一天的時(shí)間內(nèi)成功的賣(mài)出了我們的酸奶,結(jié)果是滿意的,過(guò)程更是豐富的,我們?cè)趯?shí)訓(xùn)樓前擺放好我們的酸奶,共十箱,然后我們拿出我們制作的橫幅《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)牛奶促銷(xiāo)》以來(lái)吸引消費(fèi)者,我們采取買(mǎi)一箱35元,一盒1.5元的方式來(lái)更快的賣(mài)出產(chǎn)品,一箱是24盒,以一盒1.5元的價(jià)格賣(mài)一箱就是36元,在星期六一天的時(shí)間我們以這樣的促銷(xiāo)方式賣(mài)出了我們的酸奶。我們成功的賣(mài)出了八箱整的,兩箱散的,共賺了22元,我們以低價(jià)、快速的方式將我們的酸奶銷(xiāo)售一空。
首先我們針對(duì)目標(biāo)是學(xué)生,酸奶是年輕人比較容易接受的乳制品,而且便利,對(duì)于一部分周末不想去餐廳買(mǎi)飯的同學(xué)是選擇。而且xx優(yōu)酸乳也是知名品牌,我們抓住消費(fèi)者心理,價(jià)格比市場(chǎng)上要便宜7~8元,這就是吸引顧客的亮點(diǎn)。
20xx年4月13日星期六在我校1號(hào)實(shí)訓(xùn)樓前開(kāi)始了我們的促銷(xiāo)活動(dòng),我們分工合理,有人叫賣(mài)、有人解說(shuō)、有人收錢(qián)、場(chǎng)面很是熱鬧,我們把條幅掛的很顯眼,首先要吸引顧客的眼球,然后把我們搞促銷(xiāo)的目的告訴大家,絕對(duì)是以銷(xiāo)售。銷(xiāo)售過(guò)程很順利,我們的付出也得到了相應(yīng)的回報(bào)。
勞動(dòng)了一天我們的成果很可觀,我們也很高興,雖然賺得錢(qián)不是太多但是我們?cè)谶^(guò)程中學(xué)到了不少,我們深深體會(huì)到團(tuán)結(jié)就是力量,為了一個(gè)共同的目標(biāo)奮斗是多么有激情的事情,在這次實(shí)踐課上我們收獲最多的不是錢(qián)而是付出的精力與感受,我們?cè)诔晒u(mài)出最后一箱的時(shí)候,我們臉上都掛上了成功的笑容。希望以后還會(huì)有更多這樣的實(shí)踐機(jī)會(huì),我想我們還會(huì)做的更好。
一、創(chuàng)新與時(shí)間管理能力訓(xùn)練。
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及小結(jié):第一節(jié)實(shí)訓(xùn)課是由雷晨光老師帶領(lǐng)我們上的,其次老師給我們講解了些對(duì)于在營(yíng)銷(xiāo)方面的專(zhuān)業(yè)理論指導(dǎo),讓我們?cè)跁r(shí)間管理方面有了更深層次的了解,之后我們又做了一個(gè)小游戲,主要是通過(guò)打破固有思維來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并去解決問(wèn)題。在此過(guò)程中老師也例舉了許多相關(guān)的例子,例如公司內(nèi)部問(wèn)題練習(xí)等。同學(xué)之間也開(kāi)始互動(dòng)起來(lái)大家集思廣益共同猜出游戲答案這些也都培養(yǎng)了我們對(duì)于不同問(wèn)題的發(fā)散性思維以及創(chuàng)新能力。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,高速發(fā)展的各行各業(yè)需要新型營(yíng)銷(xiāo)人才,需要具有創(chuàng)新意識(shí)。專(zhuān)業(yè)知識(shí)和富有團(tuán)隊(duì)作業(yè)能力的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新人。
二、溝通能力訓(xùn)練。
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及小結(jié):第二節(jié)實(shí)訓(xùn)課則是由彭越老師指導(dǎo)我們上的,同樣在課前我們也進(jìn)行了一次心理小測(cè)試也伴隨著一些相關(guān)的游戲。為我們接下來(lái)的課題溝通能力訓(xùn)練做了一次溝通前的準(zhǔn)備。在這次的溝通能訓(xùn)練上我們了解到要想順利的與他人完成溝通首要的一點(diǎn)就是樹(shù)立自己的信心,相信自己能擁有一副好口才,能夠成為一位溝通高手。這樣才能完善自身的一些缺陷,增強(qiáng)自己的溝通能力。因此任何工作往往都不是一個(gè)人的事情,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目所以在工作的過(guò)程中,如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通是非常重要的。
三、積極心態(tài)與誠(chéng)信素質(zhì)訓(xùn)練。
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及小結(jié):第三節(jié)課是由肖永平老師為我們上的,與上兩節(jié)課一樣我們也進(jìn)行了一次心理小測(cè)試以及相應(yīng)的'游戲還有同學(xué)間的互動(dòng)和誠(chéng)信測(cè)試。課上老師讓我們對(duì)于“成功是因?yàn)槭裁础币约霸谏鐣?huì)中是否應(yīng)該講求誠(chéng)信這一的問(wèn)題做了思考,老師說(shuō)做營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)也就是在營(yíng)銷(xiāo)自己,營(yíng)銷(xiāo)自己的理念和自己的人格。做人很重要尤其做一個(gè)有誠(chéng)信的人,不要想著去欺騙你的客戶,客戶可能會(huì)因?yàn)橄嘈拍愣弦淮萎?dāng)?shù)^對(duì)不會(huì)上二次當(dāng),你可能會(huì)因此失去更多的客戶和機(jī)會(huì)。課上同學(xué)們積極發(fā)言競(jìng)相提出自己對(duì)于這一問(wèn)題的看法。期間老師也講了許多相關(guān)的例子,這讓我們明白心態(tài)決定一切積極地心態(tài)是很重要的。
四、心理承受能力及增強(qiáng)自信心訓(xùn)練。
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及小結(jié):最后一堂課則是由陳世偉老師帶領(lǐng)我們上的,課上我們進(jìn)行了一次簡(jiǎn)短的推銷(xiāo)表演以及朗讀短句子。推銷(xiāo)表演以及上臺(tái)朗讀短句子從本質(zhì)上來(lái)講就是一種體驗(yàn)式學(xué)習(xí),讓同學(xué)通過(guò)訓(xùn)練項(xiàng)目,經(jīng)歷心理挑戰(zhàn)的鍛煉有助于自己教育自己,自己發(fā)現(xiàn)不足并努力完善它。
這次的實(shí)訓(xùn),把書(shū)面上的知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際,這樣不僅加深我們對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),而且增強(qiáng)了我們的營(yíng)銷(xiāo)能力。通過(guò)團(tuán)體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了如何去配合一個(gè)團(tuán)體,這為我們以后面對(duì)社會(huì)打下了基礎(chǔ)。這次的實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷使我們終身受益,給我們積累了經(jīng)驗(yàn),能夠讓我們更好的面對(duì)未來(lái)。同時(shí)我也相信只要通過(guò)自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會(huì)當(dāng)臨絕頂?shù)膲阎?,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在于社會(huì)的接觸過(guò)程中,減少磨合期的碰撞,快速融入社會(huì)的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
最后在這里我想說(shuō)一句:因?yàn)橛心銈兿喟橄嚯S,所以在實(shí)訓(xùn)的每一天都過(guò)得很快樂(lè)也很充實(shí)如果可以,往后愿我們繼續(xù)一路同行。
保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十一
這次的實(shí)訓(xùn)目的《汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)》是汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的一個(gè)重要實(shí)踐性環(huán)節(jié),針對(duì)課堂所學(xué)《汽車(chē)維修業(yè)務(wù)接待》、《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》、《汽車(chē)貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)》、《汽車(chē)保險(xiǎn)與理賠知識(shí)》課程,聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的就業(yè)方向。了解在汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)企業(yè)中汽車(chē)銷(xiāo)售及后市場(chǎng)服務(wù)過(guò)程中各環(huán)節(jié)的實(shí)際運(yùn)作流程和運(yùn)作模式,熟悉和掌握操作技巧,提高運(yùn)用相關(guān)理論知識(shí)分析、研究、解決具體汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題的能力。
第七步是出廠單,這一步主要是輸入信息就可以了,其它什么也不用填寫(xiě)了,就直接點(diǎn)擊出廠退出就行了。
為期一周的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)課就這樣結(jié)束了!作為一名汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我非常認(rèn)真地完成了這次的實(shí)訓(xùn)課程,并且在此次的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)中獲得了許多在課本及工作中不易得到的寶貴知識(shí)。雖然上課期間從老師那里學(xué)習(xí)到了不少的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),可是通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)后,深深的感悟到自身的知識(shí)短淺,并通過(guò)實(shí)訓(xùn)課程開(kāi)拓視野,提高營(yíng)銷(xiāo)能力。
開(kāi)始上第一節(jié)課的時(shí)候老師叫我們準(zhǔn)備紙和筆,把汽修、汽貿(mào)、汽配、車(chē)險(xiǎn)承保、車(chē)險(xiǎn)理賠的步驟詳細(xì)的記下來(lái)。剛開(kāi)始做的時(shí)候,真的覺(jué)得那些東西很難,要很小心、很認(rèn)真地去做,不然做錯(cuò)一步就要重新做過(guò)一次,我覺(jué)得學(xué)會(huì)這些是要有一定的耐心和細(xì)心的。
此次實(shí)訓(xùn)課就樣結(jié)束了,我似乎還有意猶未盡的感覺(jué),實(shí)踐時(shí)雖然有些困難,但是收獲成功的感覺(jué)是令人非常愉悅的。平常沉默寡言的同學(xué)們也在此次實(shí)訓(xùn)課中表現(xiàn)了出色的能力,說(shuō)明實(shí)訓(xùn)課時(shí)我們是意義非凡的。兩周真的很短暫,在這段時(shí)間內(nèi)每天我都能學(xué)到不同的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),還可以與同學(xué)們溝通了解實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,培養(yǎng)自己的語(yǔ)言能力和耐心,讓我獲益良多。
最后,非常感謝老師們?cè)诖舜螌?shí)訓(xùn)過(guò)程中予以我們的指導(dǎo)和幫助。這次實(shí)訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是很有幫助的,也使我們也更加有信心迎接即將到來(lái)的各種考驗(yàn)。
保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十二
1)銷(xiāo)售是從被別人拒絕開(kāi)始的。
2)從事保險(xiǎn)業(yè),猶如“寒天飲冰水,點(diǎn)滴在心頭?!蔽┯凶シ€(wěn)方向,才能創(chuàng)造出一片屬于自己的天空。
3)如果你有事沒(méi)事總是跟在國(guó)君(領(lǐng)導(dǎo))旁邊,雖然表示親近,但離自己招致羞辱就不遠(yuǎn)了;你有事沒(méi)事總是跟在朋友旁邊,雖然看起來(lái)親密,但離你們倆疏遠(yuǎn)也就不遠(yuǎn)了。
4)選擇一個(gè)朋友,就是選擇一種生活方式。自己修身養(yǎng)性是交到好朋友的前提,等于給自己打開(kāi)了最友善的世界。能夠讓自己的人生具有光彩。
5)一個(gè)人做事的時(shí)候要知道什么是禮儀廉恥也就是對(duì)自己要有所約束,內(nèi)心有堅(jiān)定的不妥協(xié)的做人標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)要對(duì)社會(huì)有用,要為社會(huì)做事。
6)學(xué)會(huì)贊美別人就是為自己的前行鋪路搭橋。
7)贊美是接觸的法寶是促成的關(guān)鍵。
8)多歸集、多吸收保險(xiǎn)相關(guān)知識(shí),讓客戶更加信賴(lài)您。
9)重新建立你對(duì)于保險(xiǎn)的認(rèn)同感,可以讓您脫離低迷的心緒。
10)做保險(xiǎn)的竅門(mén)就是廣交朋友。
11)人壽保險(xiǎn)和其它產(chǎn)品不同,只要活人就可以是客戶。因此掌握隨時(shí)、隨地、隨機(jī)、隨意的關(guān)鍵,不為自己找失敗的藉口,成功指日可待。
12)藉健康保險(xiǎn),分擔(dān)日益高漲的醫(yī)療費(fèi)用,將是儲(chǔ)蓄、理財(cái)不可缺的方案。
13)相信保險(xiǎn)商品,相信保險(xiǎn)工作,相信自己孕育出威力十足的“熱忱”。
14)分析消費(fèi)者行為,互補(bǔ)性金融商品相結(jié)合,此種模式,將主宰未來(lái)保險(xiǎn)市場(chǎng)。
15)保險(xiǎn)事業(yè)如教育百年大計(jì),今日十年樹(shù)木的成就,皆由過(guò)去百年樹(shù)人的奮斗而來(lái)。
16)任何一種改變都是一項(xiàng)挑戰(zhàn),同時(shí)也是一個(gè)契機(jī),讓我們攜手迎接保險(xiǎn)新紀(jì)元的來(lái)臨。
17)健全保險(xiǎn)事業(yè)的經(jīng)營(yíng),滿足社會(huì)大眾的需求,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)法規(guī)是唯一途徑。
18)敬業(yè)精神與態(tài)度成為保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)軍之要素。
19)今天的保險(xiǎn)行銷(xiāo),已經(jīng)進(jìn)入了顧客導(dǎo)向時(shí)代;具備投資理財(cái)顧問(wèn)的角色,必是最后的贏家。
20)青年期人生的歷程剛開(kāi)始,主要以有限資源,運(yùn)用保險(xiǎn)來(lái)保障未來(lái),并在穩(wěn)定中追求財(cái)富。
21)壯年期的您必須運(yùn)用保險(xiǎn),保障您對(duì)于家庭和子孫的責(zé)任;在兼顧儲(chǔ)蓄與投資的需求下,穩(wěn)中求勝。
22)人是情緒動(dòng)物,保險(xiǎn)伙伴難免會(huì)受客戶影響,行銷(xiāo)工作必須控制好自己的情緒。
23)行動(dòng)是成功的階梯,行動(dòng)越多,登得越高。
24)環(huán)境永遠(yuǎn)不會(huì)十全十美,消極的人受環(huán)境控制,積極的人卻控制環(huán)境。
25)事實(shí)上,成功僅代表了你工作的%,成功是%失敗的結(jié)果。
26)不要等待機(jī)會(huì),而要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)。
27)成功的法則極為簡(jiǎn)單,但簡(jiǎn)單并不代表容易。
保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十三
剛走進(jìn)這個(gè)幼兒園就給人很不一樣的感覺(jué),環(huán)境的充裕及美觀都深深的吸引著我,整體的設(shè)計(jì)及布置,我們十個(gè)一起的同學(xué)一開(kāi)始就被隨機(jī)挑選到不一樣的幼兒園,而我很慶幸的被留在總部裕錦幼兒園,我們抵達(dá)幼兒園時(shí)已是中午,稍微整理宿舍吃晚飯,隨后園長(zhǎng)召集園骨干教師,領(lǐng)導(dǎo)班子為我們開(kāi)了介紹會(huì),并安排每個(gè)骨干老師帶一個(gè)實(shí)習(xí)老師,帶領(lǐng)我的是幼兒園的副園長(zhǎng)兼小d班班主任,也是親子班的現(xiàn)任老師,在班上隨意觀察后所以老師就集中在舞蹈廳內(nèi)排練早操,而自己則每個(gè)班去觀察,對(duì)這個(gè)陌生環(huán)境的模式進(jìn)行摸索。經(jīng)過(guò)三天的摸索,自己已經(jīng)完全了解了幼兒園的運(yùn)作及生活作息,這三天自己主動(dòng)跟著老師完成班上的保育工作,默默的做事,并仔細(xì)觀察每一個(gè)老師。這也是我實(shí)習(xí)一個(gè)很深的體會(huì),不管你去什么地方工作,從事什么工作,剛到一個(gè)新的環(huán)境首先得學(xué)會(huì)沉默,少說(shuō)話多做事,多觀察。同時(shí)還要學(xué)會(huì)怎樣去吸收有用的東西,如何辨別。
自己的付出及自己價(jià)值的體現(xiàn)!
更多的是在眾多不同的評(píng)價(jià)和眼光中如何擺正自己的心態(tài),如何作一個(gè)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)點(diǎn)評(píng)。
這個(gè)學(xué)期剛好趕上評(píng)“教師與家長(zhǎng)雙優(yōu)”的評(píng)估,每天都在整理班上區(qū)域材料,布置班上環(huán)境,加班加點(diǎn),各種評(píng)估工作的準(zhǔn)備,在評(píng)估節(jié)目中自己也有參與書(shū)法展示,還有班上環(huán)境的設(shè)計(jì)也參有自己的想法。很辛苦但忙碌的時(shí)間換來(lái)的是每個(gè)領(lǐng)域,每個(gè)工作的了解和接觸,讓自己對(duì)幼兒園各種活動(dòng)的流程都有了一定的了解。
兩個(gè)月來(lái),自己在兩個(gè)小班待過(guò),第一個(gè)是小d班,帶班的副園長(zhǎng)很和藹的一位老師,她從來(lái)不會(huì)拉扯孩子,最多會(huì)嚴(yán)厲點(diǎn)說(shuō)話,但是孩子很聽(tīng)她的話,她的話語(yǔ)中帶著一種不可抵抗的威嚴(yán),這是我一直想要學(xué)習(xí)的,在小a班待了一個(gè)多月,主班很年輕,一些事情的處理上還欠缺,但是她有很強(qiáng)的親和力及對(duì)孩子的感染力,她的教學(xué)很生動(dòng),這兩個(gè)老師不管是教學(xué)還是專(zhuān)業(yè)性都很好,讓自己學(xué)會(huì)耐心對(duì)待孩子,慢慢摸索怎么跟孩子溝通,讓孩子接受自己,喜歡自己,懂得了孩子很皮,不聽(tīng)話的時(shí)候,自己再怎么生氣都不會(huì)有很大的效果,要靜下心來(lái)看這些孩子的行為,你會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)孩子就是孩子,他們只是想玩,天性的散發(fā),懂的怎么適當(dāng)去教育孩子,懂得孩子需要些什么,知道自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)還很欠缺!
不管到哪個(gè)新的地方都會(huì)被老師們“排斥”,被指使做各種的保育工作及體力活,跟老師之間的相處,年齡差距帶來(lái)的思想上,行為上,甚至語(yǔ)言上的難于融合,到一個(gè)新的環(huán)境各方面的適應(yīng)。,從陌生到熟悉,幼稚到成熟,各方面的反差。整整兩個(gè)月里,自己深深的體會(huì)到心態(tài)不管在哪里,什么職位都很重要,要學(xué)會(huì)擺正自己的心態(tài),低調(diào)做人高調(diào)做事,用心去看待每一件事,用微笑去感染每個(gè)人,用行動(dòng)去證明自己,總有一天會(huì)得到屬于自己的那一份收獲的!
保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十四
第一條為了規(guī)范保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),維護(hù)保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序,保護(hù)投保人和被保險(xiǎn)人的合法權(quán)益,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)健康發(fā)展,制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定所稱(chēng)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員是指取得中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)中國(guó)保監(jiān)會(huì))頒發(fā)的資格證書(shū),為保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品及提供相關(guān)服務(wù),并收取手續(xù)費(fèi)或者傭金的個(gè)人。
第三條本規(guī)定所稱(chēng)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是指保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員經(jīng)保險(xiǎn)公司授權(quán)進(jìn)行保險(xiǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售及相關(guān)服務(wù)的活動(dòng)。
第四條本規(guī)定所稱(chēng)保險(xiǎn)公司是指經(jīng)保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)設(shè)立,并依法登記注冊(cè)的商業(yè)保險(xiǎn)公司及其分支機(jī)構(gòu)。
第五條中國(guó)保監(jiān)會(huì)根據(jù)國(guó)務(wù)院授權(quán),對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員履行監(jiān)管職責(zé)。
中國(guó)保監(jiān)會(huì)派出機(jī)構(gòu),在中國(guó)保監(jiān)會(huì)授權(quán)范圍內(nèi)行使職權(quán)。
第二章資格管理。
第六條從事保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的人員應(yīng)當(dāng)通過(guò)中國(guó)保監(jiān)會(huì)組織的保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格考試(以下簡(jiǎn)稱(chēng)資格考試),取得《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書(shū)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《資格證書(shū)》)。
第七條《資格證書(shū)》是中國(guó)保監(jiān)會(huì)對(duì)個(gè)人具有從事保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)資格的認(rèn)定。
《資格證書(shū)》由中國(guó)保監(jiān)會(huì)統(tǒng)一印制。
第八條參加資格考試的人員應(yīng)當(dāng)具有初中以上文化程度。
第九條報(bào)名參加資格考試的人員,應(yīng)當(dāng)提交下列材料:
(一)《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格考試報(bào)名表》;。
(二)身份證明文件復(fù)印件;。
(三)學(xué)歷證明復(fù)印件;。
(四)最近3個(gè)月正面免冠小兩寸彩色照片3張;。
(五)親筆署名無(wú)本規(guī)定第十一條規(guī)定情形的聲明。
通過(guò)保險(xiǎn)公司集體報(bào)名的,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)對(duì)報(bào)名考生提交的材料進(jìn)行審核。
第十條資格考試成績(jī)合格,具備下列條件且無(wú)本規(guī)定第十一條規(guī)定情形的人員,自考試成績(jī)公布之日起20日內(nèi),由中國(guó)保監(jiān)會(huì)頒發(fā)《資格證書(shū)》:
(一)具有完全民事行為能力;。
(二)品行良好。
第十一條有下列情形之一的人員,不予頒發(fā)《資格證書(shū)》:
(一)因故意犯罪被判處刑罰,執(zhí)行期滿未逾5年的;。
(二)因欺詐等不誠(chéng)信行為受行政處罰未逾3年的;。
(三)被金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)宣布在一定期限內(nèi)為行業(yè)禁入者,禁入期限仍未屆滿的。
第十二條《資格證書(shū)》有效期3年,自頒發(fā)之日起計(jì)算。持有人應(yīng)當(dāng)在《資格證書(shū)》有效期屆滿30日前申請(qǐng)換發(fā)。
第十三條申請(qǐng)換發(fā)《資格證書(shū)》,持有人應(yīng)當(dāng)具備下列條件:
(二)前3年內(nèi)未因欺詐和嚴(yán)重金融、保險(xiǎn)違法違規(guī)行為受刑事或者行政處罰;。
(三)無(wú)故意不履行數(shù)額較大個(gè)人債務(wù)的行為。
第十四條申請(qǐng)換發(fā)《資格證書(shū)》,持有人應(yīng)當(dāng)交還原《資格證書(shū)》,并提交下列材料:
(一)《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書(shū)換發(fā)申請(qǐng)表》;。
(二)前3年內(nèi)每年接受后續(xù)教育情況的有關(guān)證明;。
(三)最近3個(gè)月正面免冠小兩寸彩色照片2張;。
(四)親筆署名無(wú)第十三條第(二)項(xiàng)和第(三)項(xiàng)規(guī)定情形的個(gè)人聲明。
第十五條持有人申請(qǐng)換發(fā)《資格證書(shū)》的,中國(guó)保監(jiān)會(huì)應(yīng)當(dāng)自受理?yè)Q發(fā)申請(qǐng)之日起20日內(nèi),作出批準(zhǔn)或者不予批準(zhǔn)的決定。批準(zhǔn)換發(fā)的,核發(fā)新的《資格證書(shū)》;決定不予換發(fā)的,應(yīng)當(dāng)書(shū)面說(shuō)明理由。
第十六條《資格證書(shū)》登記事項(xiàng)發(fā)生變更的,持有人應(yīng)當(dāng)持變更事項(xiàng)的證明材料和《資格證書(shū)》原件,向中國(guó)保監(jiān)會(huì)辦理相關(guān)變更手續(xù)。
《資格證書(shū)》毀損影響使用的,持有人可以向中國(guó)保監(jiān)會(huì)申請(qǐng)更換。持有人向中國(guó)保監(jiān)會(huì)申請(qǐng)更換的,應(yīng)當(dāng)提交被毀損的《資格證書(shū)》原件。
《資格證書(shū)》遺失的,持有人應(yīng)當(dāng)在中國(guó)保監(jiān)會(huì)指定的媒體和網(wǎng)站上公告。持有人向中國(guó)保監(jiān)會(huì)申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)的,應(yīng)當(dāng)提交親筆簽名的遺失聲明和刊登遺失公告的證明材料。
中國(guó)保監(jiān)會(huì)應(yīng)當(dāng)自受理上述申請(qǐng)之日起20日內(nèi),予以變更、更換或者補(bǔ)發(fā)。
第十七條《資格證書(shū)》由持有人保管,保險(xiǎn)公司及其他組織和個(gè)人不得以任何理由扣留《資格證書(shū)》。
第十八條《資格證書(shū)》有下列情形之一的,中國(guó)保監(jiān)會(huì)將予以注銷(xiāo):
(一)依法不予換發(fā);。
(二)依法撤銷(xiāo)。
第三章展業(yè)登記管理。
第十九條《資格證書(shū)》持有人應(yīng)當(dāng)取得所屬保險(xiǎn)公司發(fā)放的《保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員展業(yè)證》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《展業(yè)證》),方可從事保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
前款所稱(chēng)所屬保險(xiǎn)公司是指直接與保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員簽訂委托協(xié)議,授權(quán)其代為從事保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的保險(xiǎn)公司。
第二十條《展業(yè)證》是保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員接受保險(xiǎn)公司委托代表其從事保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的證明。
已經(jīng)取得《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員執(zhí)業(yè)證書(shū)》、《保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員執(zhí)業(yè)證書(shū)》或者《保險(xiǎn)公估從業(yè)人員執(zhí)業(yè)證書(shū)》的人員,不得領(lǐng)取《展業(yè)證》。
第二十一條《展業(yè)證》由中國(guó)保監(jiān)會(huì)監(jiān)制。
保險(xiǎn)公司向《資格證書(shū)》持有人發(fā)放《展業(yè)證》前,應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)辦理該持有人《展業(yè)證》的登記注冊(cè)。
《展業(yè)證》的管理制度和年審制度,由中國(guó)保監(jiān)會(huì)另行制定。
第二十二條保險(xiǎn)公司只能向取得《資格證書(shū)》且經(jīng)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)登記注冊(cè)的人員發(fā)放《展業(yè)證》。
第二十三條保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員向所屬保險(xiǎn)公司申請(qǐng)領(lǐng)取《展業(yè)證》,應(yīng)當(dāng)提交下列材料:
(二)身份證明文件復(fù)印件;。
(三)《資格證書(shū)》復(fù)印件;。
(五)最近3個(gè)月正面免冠小兩寸彩色照片1張。
保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員提交的材料進(jìn)行審核。
第二十四條《展業(yè)證》應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容:
(一)姓名、性別、身份證明及號(hào)碼;。
(二)《資格證書(shū)》編號(hào);。
(三)《展業(yè)證》編號(hào);。
(四)業(yè)務(wù)范圍和銷(xiāo)售區(qū)域;。
(五)保險(xiǎn)公司名稱(chēng);。
(七)保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)投訴電話;。
(八)發(fā)證日期和有效期。
《展業(yè)證》的業(yè)務(wù)范圍和銷(xiāo)售區(qū)域不得超出所屬保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)許可證上的業(yè)務(wù)范圍和經(jīng)營(yíng)區(qū)域。
第二十五條《展業(yè)證》的登記事項(xiàng)發(fā)生變更的,所屬保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)向保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)辦理登記變更手續(xù)。
第二十六條《展業(yè)證》遺失或者因毀損影響使用的,由所屬保險(xiǎn)公司補(bǔ)發(fā)或者更換。
第二十七條保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)將《展業(yè)證》交還所屬保險(xiǎn)公司,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)向保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)注銷(xiāo)該保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員的《展業(yè)證》登記:
(一)與所屬保險(xiǎn)公司解除委托協(xié)議的;。
(二)《展業(yè)證》未通過(guò)年度審核的;。
(三)《資格證書(shū)》被注銷(xiāo)的。
第四章展業(yè)行為管理。
第二十八條保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員從事保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)和中國(guó)保監(jiān)會(huì)的有關(guān)規(guī)定。
第二十九條保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員應(yīng)當(dāng)在所屬保險(xiǎn)公司授權(quán)范圍內(nèi)從事保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),自覺(jué)接受所屬保險(xiǎn)公司的管理,履行委托協(xié)議約定的義務(wù)。
第三十條保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員從事保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),應(yīng)當(dāng)出示《展業(yè)證》。
第三十一條保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員應(yīng)當(dāng)客觀、全面、準(zhǔn)確地向客戶披露有關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品與服務(wù)的信息,應(yīng)當(dāng)向客戶明確說(shuō)明保險(xiǎn)合同中責(zé)任免除、猶豫期、健康保險(xiǎn)產(chǎn)品等待期、退保等重要信息。
第三十二條保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員銷(xiāo)售分紅保險(xiǎn)、投資連結(jié)保險(xiǎn)、萬(wàn)能保險(xiǎn)等保險(xiǎn)新型產(chǎn)品的,應(yīng)當(dāng)明確告知客戶此類(lèi)產(chǎn)品的費(fèi)用扣除情況,并提示購(gòu)買(mǎi)此類(lèi)產(chǎn)品的投資風(fēng)險(xiǎn)。
第三十三條保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員應(yīng)當(dāng)將保險(xiǎn)單據(jù)等重要文件交由投保人或者被保險(xiǎn)人本人簽名確認(rèn)。
第三十四條保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員不得與非法從事保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)或者個(gè)人發(fā)生保險(xiǎn)業(yè)務(wù)往來(lái)。
第三十五條保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),不得同時(shí)與兩家或者兩家以上保險(xiǎn)公司簽訂委托協(xié)議。
第三十六條保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員從事保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),不得有下列行為:
(一)做虛假或者誤導(dǎo)性說(shuō)明、宣傳;。
(二)擅自印制、發(fā)放、傳播保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳材料;。
(三)對(duì)不同保險(xiǎn)產(chǎn)品內(nèi)容做不公平或者不完全比較;。
(四)隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況;。
(五)對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的紅利、盈余分配或者未來(lái)不確定收益作出超出合同保證的承諾;。
(六)對(duì)保險(xiǎn)公司的財(cái)務(wù)狀況和償付能力作出虛假或者誤導(dǎo)性陳述;。
(九)給予或者承諾給予投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人保險(xiǎn)合同規(guī)定以外的其他利益;。
(十)向投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人收取保險(xiǎn)費(fèi)以外的費(fèi)用;。
(十一)阻礙投保人履行如實(shí)告知義務(wù)或者誘導(dǎo)其不履行如實(shí)告知義務(wù);。
(十二)未經(jīng)保險(xiǎn)公司同意或者授權(quán)擅自變更保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率;。
(十三)未經(jīng)保險(xiǎn)合同當(dāng)事人同意或者授權(quán)擅自填寫(xiě)、更改保險(xiǎn)合同及其文件內(nèi)容;。
(十六)泄露投保人、被保險(xiǎn)人、受益人、保險(xiǎn)公司的商業(yè)秘密或者個(gè)人隱私;。
(十七)超出《展業(yè)證》載明的業(yè)務(wù)范圍、銷(xiāo)售區(qū)域從事保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);。
(十八)挪用、截留、侵占保險(xiǎn)費(fèi)、保險(xiǎn)賠款或者保險(xiǎn)金;。
(十九)串通投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人騙取保險(xiǎn)金或者保險(xiǎn)賠款;。
(二十)偽造、變?cè)?、轉(zhuǎn)讓《資格證書(shū)》或者《展業(yè)證》;。
(二十一)私自印制、偽造、變?cè)臁⒌官I(mǎi)倒賣(mài)、隱匿、銷(xiāo)毀保險(xiǎn)單證;。
(二十二)中國(guó)保監(jiān)會(huì)規(guī)定的其他擾亂保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序的行為。
第三十七條中國(guó)保監(jiān)會(huì)在指定媒體和網(wǎng)站上披露保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員《資格證書(shū)》、《展業(yè)證》信息以及保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員的誠(chéng)信記錄。
第五章崗前培訓(xùn)與后續(xù)教育。
第三十八條保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員申請(qǐng)領(lǐng)取《展業(yè)證》、年審《展業(yè)證》和換發(fā)《資格證書(shū)》,應(yīng)當(dāng)符合中國(guó)保監(jiān)會(huì)規(guī)定的有關(guān)崗前培訓(xùn)和后續(xù)教育的條件。
崗前培訓(xùn)是指保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員首次從事保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)前接受的、經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)認(rèn)可的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
后續(xù)教育是指保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員在從事保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中每年接受的、經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)認(rèn)可的`培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
第三十九條保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員首次從事保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)前,應(yīng)當(dāng)接受累計(jì)不少于80小時(shí)的崗前培訓(xùn),其中接受保險(xiǎn)法律知識(shí)、職業(yè)道德和誠(chéng)信教育時(shí)間累計(jì)不得少于12小時(shí)。
第四十條保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員從事保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),每年應(yīng)當(dāng)接受累計(jì)不少于36小時(shí)的后續(xù)教育,其中接受保險(xiǎn)法律知識(shí)、職業(yè)道德和誠(chéng)信教育時(shí)間累計(jì)不得少于12小時(shí)。
第四十一條保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)在每年1月31日前,向中國(guó)保監(jiān)會(huì)報(bào)送年度培訓(xùn)情況的報(bào)告。報(bào)告應(yīng)當(dāng)包括上年度開(kāi)展崗前培訓(xùn)和后續(xù)教育的內(nèi)容、方式和時(shí)間以及本年度的培訓(xùn)計(jì)劃。
第四十二條保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員應(yīng)當(dāng)持有由中國(guó)保監(jiān)會(huì)監(jiān)制的《保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員培訓(xùn)證書(shū)》。
第六章保險(xiǎn)公司的管理責(zé)任。
第四十三條保險(xiǎn)公司不得委托未取得《資格證書(shū)》的人員從事保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
保險(xiǎn)公司委托保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員從事保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),應(yīng)當(dāng)與保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員簽訂書(shū)面委托協(xié)議,委托協(xié)議的授權(quán)不得超出保險(xiǎn)公司自身的業(yè)務(wù)范圍和經(jīng)營(yíng)區(qū)域。
第四十四條保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員根據(jù)保險(xiǎn)公司的授權(quán)從事保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的行為,由保險(xiǎn)公司承擔(dān)責(zé)任。
保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員在從事保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中有超越授權(quán)范圍的行為,投保人有理由相信其有代理權(quán),并已經(jīng)訂立保險(xiǎn)合同的,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任;但是保險(xiǎn)公司可以依法追究越權(quán)的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員的責(zé)任。
第四十五條保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員的培訓(xùn)和管理,提高保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì),不得唆使、誤導(dǎo)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員進(jìn)行違背誠(chéng)信義務(wù)的活動(dòng)。
保險(xiǎn)公司不得發(fā)布宣傳保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員傭金或者手續(xù)費(fèi)的廣告,不得以購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品作為成為保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員的條件。
第四十六條保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)組織保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員參加崗前培訓(xùn)和后續(xù)教育培訓(xùn)。
保險(xiǎn)公司委托保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員銷(xiāo)售人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品的,應(yīng)當(dāng)對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)。
第四十七條保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)建立健全保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員管理制度和保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員管理檔案,及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地登記保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員個(gè)人基本資料、培訓(xùn)教育情況、業(yè)務(wù)情況、獎(jiǎng)懲情況等內(nèi)容。
保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員培訓(xùn)內(nèi)容的合法性和真實(shí)性負(fù)責(zé)。
第四十八條保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員因故意犯罪被判處刑罰的,或者因經(jīng)濟(jì)違法違規(guī)活動(dòng)受到行政處罰或者行業(yè)自律組織處分的,所屬保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)自知悉之日起5日內(nèi)向中國(guó)保監(jiān)會(huì)報(bào)告。
第四十九條保險(xiǎn)公司對(duì)本公司保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員在保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的違法違規(guī)行為給予紀(jì)律處分的,應(yīng)當(dāng)在5日內(nèi)向當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)報(bào)告。
第七章法律責(zé)任。
第五十條申請(qǐng)參加資格考試的人員提供虛假考試報(bào)名材料的,不予受理報(bào)名申請(qǐng)或者宣布考試成績(jī)無(wú)效,該申請(qǐng)人在1年內(nèi)不得參加資格考試。
第五十一條參加資格考試的人員有考試作弊、擾亂考場(chǎng)秩序等違反考試紀(jì)律行為的,停止其繼續(xù)參加考試,宣布其考試成績(jī)無(wú)效,該申請(qǐng)人在3年內(nèi)不得參加資格考試;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第五十二條《資格證書(shū)》持有人代替他人參加資格考試,或者協(xié)助、參與、組織他人在資格考試中作弊的,中國(guó)保監(jiān)會(huì)給予警告,并處1萬(wàn)元以下罰款。
第五十三條《資格證書(shū)》申請(qǐng)人隱瞞有關(guān)情況或者提供虛假材料申領(lǐng)證書(shū)的,中國(guó)保監(jiān)會(huì)不予受理或者不予頒發(fā)《資格證書(shū)》,并給予警告;該申請(qǐng)人在1年內(nèi)不得再次向中國(guó)保監(jiān)會(huì)申請(qǐng)《資格證書(shū)》。
第五十四條《資格證書(shū)》持有人以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段取得《資格證書(shū)》的,中國(guó)保監(jiān)會(huì)依法撤銷(xiāo)并收回其《資格證書(shū)》,給予警告;該證書(shū)持有人3年內(nèi)不得向中國(guó)保監(jiān)會(huì)申請(qǐng)《資格證書(shū)》。
第五十五條保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員違反本規(guī)定第二十九條至三十六條規(guī)定的,由中國(guó)保監(jiān)會(huì)給予警告,處以1萬(wàn)元以下罰款。
第五十六條保險(xiǎn)公司組織、參與、協(xié)助保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員考試作弊的,由中國(guó)保監(jiān)會(huì)給予警告,并處3萬(wàn)元以下罰款;對(duì)該保險(xiǎn)公司直接負(fù)責(zé)的高級(jí)管理人員和其他責(zé)任人員,責(zé)令撤換,并處以1萬(wàn)元以下罰款。構(gòu)成犯罪的,由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
第五十七條保險(xiǎn)公司委托未取得《資格證書(shū)》和《展業(yè)證》的人員從事保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),支付其手續(xù)費(fèi)或者傭金的,由中國(guó)保監(jiān)會(huì)責(zé)令改正,給予警告,并處3萬(wàn)元以下的罰款;對(duì)該保險(xiǎn)公司直接負(fù)責(zé)的高級(jí)管理人員和其他責(zé)任人員,給予警告,并處1萬(wàn)元以下的罰款。情節(jié)嚴(yán)重的,由中國(guó)保監(jiān)會(huì)責(zé)令撤換該保險(xiǎn)公司直接負(fù)責(zé)的高級(jí)管理人員和其他責(zé)任人員,并對(duì)其分支機(jī)構(gòu)的設(shè)立申請(qǐng),不予許可。
第五十八條保險(xiǎn)公司違反本規(guī)定第九條、第十七條、第二十二條、第二十三條、第二十五條、第二十七條、第四十三條、第四十五條至第四十九條規(guī)定的,由中國(guó)保監(jiān)會(huì)責(zé)令改正,給予警告,并處3萬(wàn)元以下罰款;對(duì)該保險(xiǎn)公司直接負(fù)責(zé)的高級(jí)管理人員和其他責(zé)任人員,給予警告,并處1萬(wàn)元以下罰款。
第八章附則。
第五十九條中國(guó)保監(jiān)會(huì)對(duì)農(nóng)村地區(qū)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員《資格證書(shū)》和《展業(yè)證》另有規(guī)定的,適用其規(guī)定。
中國(guó)保監(jiān)會(huì)對(duì)直接授予《資格證書(shū)》另有規(guī)定的,適用其規(guī)定。
第六十條關(guān)于崗前培訓(xùn)和后續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理規(guī)定參照《保險(xiǎn)中介從業(yè)人員繼續(xù)教育暫行辦法》執(zhí)行。
第六十一條本規(guī)定要求提交的材料,以中文文本為準(zhǔn)。
第六十二條本規(guī)定由中國(guó)保監(jiān)會(huì)負(fù)責(zé)解釋和修改。
第六十三條本規(guī)定中的有關(guān)期限,除以年、月表示的以外,均以工作日計(jì)算,不含法定節(jié)假日。
第六十四條本規(guī)定自7月1日起施行。
保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十五
這讓我思考大學(xué)讀的到底是什么呢?我們收獲了什么?為什么有些用人單位不愿意招大學(xué)生?僅僅是因?yàn)樾浇鸬脑騿?我認(rèn)為大學(xué)至少要學(xué)會(huì)一種思維方式,不同于別人的思維方式,因?yàn)槲覀兘佑|的人群都是接受過(guò)高等教育的。可有些人養(yǎng)成一種優(yōu)越感,這不是說(shuō)其自信,而是他們總覺(jué)得自己是千里馬卻沒(méi)有伯樂(lè)來(lái)賞識(shí),于是頻繁跳槽,眼高手低最后抱怨這個(gè)社會(huì)的不公平。
第三件事也是關(guān)于同學(xué)的。其實(shí)還在我實(shí)習(xí)之前我就知道錢(qián)的來(lái)之不易,特別是實(shí)習(xí)后更明白錢(qián)是自己辛苦賺的,要花也要花在刀刃上。就在我實(shí)習(xí)的時(shí)候同樣有位同學(xué)的行為和想法讓我思考很多。他就一個(gè)月一千多的水平,卻想著買(mǎi)手提電腦和考駕駛證。據(jù)說(shuō)買(mǎi)電腦是為了方便以后工作,考駕照也是為了以后的工作。但憑我的了解,他如果買(mǎi)了電腦多半是拿來(lái)做游戲機(jī)。
在外面工作的時(shí)候,看到很多人奔波不止,為了家庭和事業(yè)。而我們這次實(shí)習(xí)后就不再是學(xué)生了,要相應(yīng)承擔(dān)起一些責(zé)任和義務(wù),不能再有一人吃飽全家不餓的想法。以前假期勤工儉學(xué)掙的錢(qián)可以作為自己的零花錢(qián),但實(shí)習(xí)后掙的錢(qián)得為將來(lái)做打算了。成家也好,立業(yè)也罷,都離不開(kāi)錢(qián)做支撐。在美國(guó)過(guò)了十八歲就要獨(dú)立了,父母不再約束。我們不能和西方國(guó)家一樣,但至少大學(xué)畢業(yè)了不可能再要父母負(fù)擔(dān)了吧!如果我們的家庭寬裕,我們可以揮霍,但家境一般就沒(méi)必要了。我們的消費(fèi)要切合實(shí)際,快畢業(yè)了要學(xué)會(huì)生財(cái)和理財(cái)。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,其實(shí)也是一個(gè)學(xué)做人的過(guò)程。要懂得低調(diào)做人,比自己厲害的人大把大把的是,雖然做人非常重要,但專(zhuān)業(yè)知識(shí)也不可或缺。每天過(guò)得一樣卻又一樣,有人在成長(zhǎng)有人在死亡。時(shí)間長(zhǎng)了,如果沒(méi)有目標(biāo),會(huì)陷入無(wú)聊的漩渦。每次我都如此鼓勵(lì)著自己:今天是我們這一生里最年輕的一天,我們沒(méi)有理由不活得精彩,過(guò)得充實(shí)。
三、實(shí)習(xí)收獲。
關(guān)于實(shí)習(xí)的收獲主要有以下幾個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是我在實(shí)習(xí)單位受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為我的畢業(yè)論文設(shè)計(jì)積累了大量的素材和資料。
同時(shí)也讓我明白了許多的人生道理,看清了許多的社會(huì)現(xiàn)實(shí)。在當(dāng)今社會(huì),能力并不是最重要的。首先要在社會(huì)立足必須擁有強(qiáng)大的人際交圈,雄厚的資金和一個(gè)好的項(xiàng)目,最后才是個(gè)人的能力。懂得了失意時(shí)不要?dú)怵H,得意時(shí)不要忘形。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作當(dāng)中,失敗者總是找理由借口,成功者找方式方法。做銷(xiāo)售的時(shí)候,心態(tài)遠(yuǎn)比能力重要,積極樂(lè)觀的心態(tài),自信的心態(tài),包容的心態(tài)和平常的心態(tài)可以助你走向成功。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)。
實(shí)習(xí)給了我很深的體會(huì),懂得了打好基礎(chǔ)非常重要,因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。實(shí)際工作與書(shū)本知識(shí)是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng),仍會(huì)在工作中碰到許多專(zhuān)業(yè)知識(shí)中沒(méi)有的新知識(shí),所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。要有拼搏的精神,人生的道路有起有伏,猶如運(yùn)動(dòng)比賽,有開(kāi)心,有失意,要經(jīng)得起考驗(yàn),需要不斷的拼搏。而學(xué)校要加大教學(xué)改革力度。以社會(huì)需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置。
實(shí)習(xí)中了解到,目前社會(huì)需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才,可是,我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位??陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來(lái)的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,是我們教育面臨的迫切問(wèn)題。首先,要研究營(yíng)銷(xiāo)人才的內(nèi)涵,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、學(xué)生知識(shí)和素質(zhì)要求等。要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。但就業(yè)率不能敷衍了事,隨便推薦一個(gè)工作,例如進(jìn)廠做流水線,只是讓學(xué)校的就業(yè)率上去了,但對(duì)學(xué)生意味著虛度時(shí)日。
畢業(yè)實(shí)習(xí)的結(jié)束,意味著四年的大學(xué)生活也將結(jié)束。在此,非常感謝學(xué)校和實(shí)習(xí)單位給予我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過(guò)實(shí)習(xí),讓我看清自己需要什么,同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這將對(duì)我以后踏足社會(huì),謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后,我會(huì)帶著這些寶貴的經(jīng)驗(yàn),在人生的旅途中勇往直前,迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。
保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十六
本次實(shí)習(xí)是在學(xué)生即將進(jìn)行專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課和專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)之前,第一次到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的認(rèn)識(shí)性實(shí)踐教學(xué)。
1、實(shí)習(xí)目的。
通過(guò)對(duì)冶金企業(yè)各主要分廠生產(chǎn)過(guò)程的參觀,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的現(xiàn)場(chǎng)講課等方式,使學(xué)生對(duì)冶金(包括黑色冶金和有色冶金)生產(chǎn)的主要設(shè)備,生產(chǎn)工藝流程,安全技術(shù)等方面積累一定的感性知識(shí),為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)奠定實(shí)踐基礎(chǔ)。并且通過(guò)本次實(shí)習(xí),使學(xué)生樹(shù)立起理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),逐步培養(yǎng)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
2、實(shí)習(xí)任務(wù)。
(2)使學(xué)生對(duì)有色冶金行業(yè)有一個(gè)感性認(rèn)識(shí),了解鉛冶煉、鋅冶煉、銅冶煉、鋁冶煉的工藝流程及主體設(shè)備的結(jié)構(gòu),了解火法及濕法冶煉的`基本原理。
二、基本要求。
1、實(shí)訓(xùn)前應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)大綱要求的內(nèi)容,借閱必要的參考資料,安排自己的實(shí)訓(xùn)計(jì)劃;
4、進(jìn)行力所能及的勞動(dòng),學(xué)習(xí)工人師傅的勞動(dòng)態(tài)度與操作技術(shù),增強(qiáng)勞動(dòng)觀念。
三、內(nèi)容與進(jìn)度安排。
(一)實(shí)習(xí)內(nèi)容。
1、煉鐵廠。
(1)高爐原料的組成,特點(diǎn)及冶煉前的準(zhǔn)備、處理;
(2)高爐供料系統(tǒng)的主要設(shè)備(貯礦槽、稱(chēng)量車(chē)、料車(chē)、斜橋、卷?xiàng)顧C(jī)等);
(3)高爐使用熱風(fēng)爐的意義及熱風(fēng)爐操作;
(4)熱風(fēng)爐的結(jié)構(gòu);
(5)爐前主要設(shè)備與工具;
(6)出渣、出鐵操作;
(7)高爐煤氣凈化處理流程;
(8)高爐值班室記錄日?qǐng)?bào)的填報(bào)內(nèi)容;
(9)高爐值班室計(jì)器儀表及微機(jī)的概括了解;
(10)高爐生產(chǎn)安全技術(shù)。
2、煉鋼廠。
(1)煉鋼所用的鐵水(來(lái)源、成份、要求);
(2)煉鋼所用廢鋼(來(lái)源、塊度、要求、配比);
(3)煉鋼用合金材料(成份、要求、加入方法);
(4)造渣材料的種類(lèi)、成份、作用(石灰、螢石、白云石、鐵礦石等);
(5)煉鋼用氧氣(來(lái)源、壓力、要求);
(6)出鋼以后爐襯的損壞情況,煉鋼補(bǔ)爐材料及補(bǔ)爐方法;
(7)氧氣頂吹轉(zhuǎn)爐的爐型與構(gòu)造;
(8)氧槍的構(gòu)造與升降裝置;
(9)轉(zhuǎn)爐煉一爐鋼的吹煉過(guò)程與火焰變化;
(10)轉(zhuǎn)爐供氧量與氧壓以及吹煉過(guò)程槍位的變化;
(11)電弧爐的爐型與構(gòu)造;
(12)電弧爐的供電系統(tǒng)、電極、電極把持器、電極升降裝置;
(13)電弧爐爐體傾動(dòng)與開(kāi)出裝置;
(14)電弧爐一爐鋼的冶煉及各期操作要點(diǎn);
(15)煉鋼造渣方法及爐渣好壞的判斷;
(16)煉鋼溫度的測(cè)定及高速測(cè)碳的方法;
(17)合金材料的種類(lèi)、加入順序和方法;
(18)出鋼具備的條件及出鋼操作。
3、燒結(jié)廠。
(1)燒結(jié)生產(chǎn)的原料種類(lèi)、來(lái)源、組成及儲(chǔ)運(yùn)情況;
保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十七
我進(jìn)入市場(chǎng)部,并于_x被任命市場(chǎng)部主管,和公司一起度過(guò)了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見(jiàn)和建議。
我市場(chǎng)部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開(kāi)展工作。前期就是通過(guò)我們打出去的每一個(gè)電話,來(lái)尋找意向客戶。
為建立信任的關(guān)系,與每個(gè)客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺(jué)到我們無(wú)論何時(shí)都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來(lái)開(kāi)展工作。
這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過(guò)我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì)。
就像春節(jié)前后,我部門(mén)員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務(wù),依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。20_年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí),嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過(guò)程中遇到問(wèn)題,我們也會(huì)選擇用最快的速度和的方式來(lái)解決。
20_年,在懵懂中走過(guò)來(lái)。我自己也是深感壓力重重,無(wú)所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的開(kāi)始。
在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專(zhuān)于專(zhuān)業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,無(wú)論是在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面,還是在營(yíng)銷(xiāo)策略方面,采取多樣化形式,多找書(shū)籍,多看,多學(xué)。開(kāi)拓視野,豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實(shí)踐上,用不同的方式方法,讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績(jī)的過(guò)程中。
以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí),讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來(lái)無(wú)論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么。擁有健康、樂(lè)觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事,學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問(wèn)題。既然選擇了這個(gè)職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。
通過(guò)這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺(jué)到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己,及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過(guò)程中盡我們個(gè)人的微薄之力。
回首過(guò)去,我們熱情洋溢;展望未來(lái),我們斗志昂揚(yáng)。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場(chǎng)一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?明天,市場(chǎng)一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院?
保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇一
20xx年,史冊(cè)上必將留下深深印記的一年,這一年大事頻發(fā),從上半年冰凍災(zāi)害、汶川大地震到下半年奧運(yùn)會(huì)成功舉辦、全球金融風(fēng)暴的暴發(fā)……無(wú)一不把本就不平靜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境引得更加波濤洶涌、波瀾起伏。**縣支公司在這種復(fù)雜多變、困難重重的環(huán)境下,在縣委、政府和上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能部門(mén)的密切支持和配合下,我司牢固樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,通過(guò)全體員工的奮力拼搏,開(kāi)拓創(chuàng)新,勇于進(jìn)取,公司業(yè)務(wù)取得了長(zhǎng)足發(fā)展,業(yè)務(wù)規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期最高紀(jì)錄?;仡櫼荒甑墓ぷ?,既有成功的經(jīng)驗(yàn),也暴露了一些不足,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下。
一、基本經(jīng)營(yíng)情況。
截止至20xx年12月31日,**縣支公司共實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)1956萬(wàn)元(預(yù)),其中:首年期繳保費(fèi)296萬(wàn)元(預(yù)),短期險(xiǎn)保費(fèi)266萬(wàn)元,團(tuán)體年金保費(fèi)54萬(wàn)元,中介業(yè)務(wù)保費(fèi)733萬(wàn)元(預(yù)),續(xù)期保費(fèi)607萬(wàn)元(預(yù))。共支付各類(lèi)賠款、滿期(生存)保險(xiǎn)金658萬(wàn)元(預(yù)),其中:短期意外險(xiǎn)賠款20萬(wàn)元(預(yù)),簡(jiǎn)單賠付率為20%(預(yù));短期健康險(xiǎn)賠款100萬(wàn)元(預(yù)),簡(jiǎn)單賠付率為84%(預(yù)),短期險(xiǎn)綜合簡(jiǎn)單賠付率為39%(預(yù))。
二、團(tuán)結(jié)一心,個(gè)人業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。
保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二
1)你可以這樣理解impossible(不可能)——i'mpossible(我是可能的)。
2)成功需要成本,時(shí)間也是一種成本,對(duì)時(shí)間的珍惜就是對(duì)成本的節(jié)約。
3)行動(dòng)是治愈恐懼的良藥,而猶豫拖延將不斷滋養(yǎng)恐懼。
4)障礙與失敗,是通往成功最穩(wěn)靠的踏腳石,肯研究利用它們,便能從失敗中培養(yǎng)出成功。
5)讓我們將事前的憂慮,換為事前的思考和計(jì)劃吧!
6)不要等待機(jī)會(huì),而要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)。
7)成功的法則極為簡(jiǎn)單,但簡(jiǎn)單并不代表容易。
8)如果寒暄只是打個(gè)招呼就了事的話,那與猴子的呼叫聲有什么不同呢?事實(shí)上,正確的寒暄必須在短短一句話中明顯地表露出你他的關(guān)懷。
9)昨晚多幾分鐘的準(zhǔn)備,今天少幾小時(shí)的麻煩。
10)使用雙手的是勞工,使用雙手和頭腦的舵手,使用雙手頭腦與心靈的是藝術(shù)家,只有合作雙手頭腦心靈再加上雙腳的才是推銷(xiāo)員。
11)做對(duì)的事情比把事情做對(duì)重要。
12)“人”的結(jié)構(gòu)就是相互支撐,“眾”人的事業(yè)需要每個(gè)人的參與。
13)競(jìng)爭(zhēng)頗似打網(wǎng)球,與球藝勝過(guò)你的對(duì)手比賽,可以提高你的水平。(戲從對(duì)手來(lái)。)。
14)只有不斷找尋機(jī)會(huì)的人才會(huì)及時(shí)把握機(jī)會(huì)。
15)你可以選擇這樣的“三心二意”:信心恒心決心;創(chuàng)意樂(lè)意。
16)無(wú)論才能知識(shí)多么卓著,如果缺乏熱情,則無(wú)異紙上畫(huà)餅充饑,無(wú)補(bǔ)于事。
17)如同磁鐵吸引四周的鐵粉,熱情也能吸引周?chē)娜?,改變周?chē)那闆r。
18)網(wǎng)絡(luò)事業(yè)創(chuàng)造了富裕,又延續(xù)了平等。
19)人格的完善是本,財(cái)富的確立是末。
20)人生舞臺(tái)的大幕隨時(shí)都可能拉開(kāi),關(guān)鍵是你愿意表演,還是選擇躲避。
21)金錢(qián)損失了還能挽回,一旦失去信譽(yù)就很難挽回。
22)在你不害怕的時(shí)間去斗牛,這不算什么;在你害怕時(shí)不去斗牛,也沒(méi)有什么了不起;只有在你害怕時(shí)還去斗牛才是真正了不起。
23)再長(zhǎng)的路,一步步也能走完,再短的路,不邁開(kāi)雙腳也無(wú)法到達(dá)。
24)有志者自有千計(jì)萬(wàn)計(jì),無(wú)志者只感千難萬(wàn)難。
25)不大可能的事也許今天實(shí)現(xiàn),根本不可能的事也許明天會(huì)實(shí)現(xiàn)。
26)我成功,因?yàn)槲椅丛P躇。
27)人生不是一種享樂(lè),而是一樁十分沉重的工作?!蟹颉ね袪査固?。
28)積極的人在每一次憂患中都看到一個(gè)機(jī)會(huì),而消極的人則在每個(gè)機(jī)會(huì)都看到某種憂患。出門(mén)走好路,出口說(shuō)好話,出手做好事。
29)成功的人不是贏在起點(diǎn),而是贏在轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
30)當(dāng)你伸出兩個(gè)指頭譴責(zé)別人時(shí),佘下的三個(gè)指頭恰恰是指著自已的。
31)為別人鼓掌的人也是在給自己的生命加油。
32)用行動(dòng)祈禱比用言語(yǔ)更能夠使上帝了解。
33)要問(wèn)別人為你做了什么,而要問(wèn)你為別人做了什么。
34)成功不是將來(lái)才有的,而是從決定去做的那一刻起,持續(xù)累積而成。
35)你一天的愛(ài)心可能帶來(lái)別人一生的感謝。
36)山不辭土,故能成其高;海不辭水,故能成其深!
37)行動(dòng)是成功的階梯,行動(dòng)越多,登得越高。
38)環(huán)境永遠(yuǎn)不會(huì)十全十美,消極的人受環(huán)境控制,積極的人卻控制環(huán)境。
39)事實(shí)上,成功僅代表了你工作的1%,成功是99%失敗的結(jié)果。
40)高峰只對(duì)攀登它而不是仰望它的人來(lái)說(shuō)才有真正意義。
保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇三
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃綜合訓(xùn)練是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)必修課中的實(shí)踐課。我們這次實(shí)訓(xùn),旨在通過(guò)對(duì)真實(shí)對(duì)象進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)、實(shí)施,使學(xué)生進(jìn)一步掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的基礎(chǔ)理論和基本知識(shí),基本具備市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的實(shí)戰(zhàn)能力。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程設(shè)計(jì)是在真實(shí)的環(huán)境下對(duì)學(xué)生綜合應(yīng)用知識(shí)能力的訓(xùn)練,通過(guò)全過(guò)程的實(shí)際操作,提升學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的營(yíng)銷(xiāo)策劃綜合能力與執(zhí)行力。
本課程設(shè)計(jì)采用實(shí)務(wù)化、案例化與實(shí)戰(zhàn)化、團(tuán)隊(duì)化相結(jié)合的多層次互相動(dòng)方式,從理論到實(shí)踐層層深入、環(huán)環(huán)相扣,通過(guò)具體項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐,鍛煉學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的思維、程序和方法,進(jìn)一步培養(yǎng)主動(dòng)性、創(chuàng)造性,并在實(shí)戰(zhàn)化訓(xùn)練過(guò)程中通過(guò)切身感受和體驗(yàn),提高人際溝通能力、組織管理能力和各種應(yīng)變能力,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和吃苦耐勞的工作作風(fēng),積累多方面的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
這次實(shí)訓(xùn)的要求本以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃應(yīng)具備的意識(shí)、能力、技巧為對(duì)象,選擇具有現(xiàn)實(shí)意義的課題進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,重在提高創(chuàng)意能力、綜合策劃能力和制定出切實(shí)可行的方案的能力以及執(zhí)行方案的能力。
要求我們做到:
1、有自己的團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)、標(biāo)志簡(jiǎn)潔、鮮明,有一定文化內(nèi)涵。
2、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析材料內(nèi)容翔實(shí),市場(chǎng)定位明確、合理。
3、策劃方案結(jié)構(gòu)完整、格式規(guī)范、有可操作性,有創(chuàng)意,層次清晰,表達(dá)準(zhǔn)確流暢。
4、提案ppt簡(jiǎn)明扼要、重點(diǎn)突出、美觀大方。
本次實(shí)訓(xùn)的步驟分為:
1、了解此次實(shí)訓(xùn)的任務(wù)、目的和要求,具備市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的能力。
2、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的調(diào)研、分析。圍繞策劃對(duì)象進(jìn)行案頭調(diào)研,分析、梳理調(diào)查內(nèi)容、形成初步的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析材料,進(jìn)行swot分析,明確市場(chǎng)定位。
3、編制市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。完善創(chuàng)意,形成草案,根據(jù)材料與要求,整合諸多資源,編制市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃文案。
4、提案能力訓(xùn)練制作ppt,進(jìn)行正式提案。
5、對(duì)本次實(shí)訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)、分析。
這次實(shí)訓(xùn)也需進(jìn)行分組訓(xùn)練,要求3到4個(gè)人為一小組,這也鍛煉了我們的小組協(xié)作能力、分工能力。首先,我們確定了我們小組的名稱(chēng)、口號(hào),我們小組的名稱(chēng)是“心晴站”,我們的口號(hào)是“打造優(yōu)雅環(huán)境,創(chuàng)造美好心情”,然后我們選擇了我們營(yíng)銷(xiāo)策劃的內(nèi)容為大學(xué)城的咖啡館,然后我們就根據(jù)這一項(xiàng)目進(jìn)行了營(yíng)銷(xiāo)策劃的訓(xùn)練,分別從公司介紹、環(huán)境分析、產(chǎn)品和服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)策略、財(cái)務(wù)分析、風(fēng)險(xiǎn)及防范措施這幾個(gè)方面進(jìn)行了擴(kuò)展和訓(xùn)練。完成了此次實(shí)訓(xùn)的任務(wù)。
經(jīng)過(guò)這次市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的實(shí)訓(xùn),我學(xué)到了很多東西,對(duì)我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí),也了解到了怎樣寫(xiě)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,我希望今后多開(kāi)展一些關(guān)于這方面的實(shí)訓(xùn)課程,讓同學(xué)們能更好的學(xué)習(xí)到專(zhuān)業(yè)技能及更多的知識(shí)。
保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇四
1)一個(gè)人幾乎可以在任何他懷有無(wú)限熱忱的事情上成功。
2)強(qiáng)烈的信仰會(huì)贏取堅(jiān)強(qiáng)的人,然后又使他們更堅(jiān)強(qiáng)。
3)失敗是什么?沒(méi)有什么,只是更走近成功一步;成功是什么?就是走過(guò)了所有通向失敗的路,只剩下一條路,那就是成功的路。
4)其實(shí)簡(jiǎn)單是福,平淡是真,知足才能常樂(lè)。用平和的聲音對(duì)待周?chē)囊磺?,做一個(gè)簡(jiǎn)單平和的人。
5)雄心志四海,萬(wàn)里望風(fēng)塵。
6)如果做某一件事能給我?guī)?lái)好心情,那么無(wú)論遇到什么樣的挫折,我都會(huì)竭力去做。
7)我成功因?yàn)槲抑驹诔晒?
8)再冷的石頭,坐上三年也會(huì)暖。
9)如果不想做點(diǎn)事情,就甭想到達(dá)這個(gè)世界上的任何地方。
10)沒(méi)有哪種教育能及得上逆境。
保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇五
個(gè)人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),是公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。20xx年伊始,根據(jù)省、州公司各個(gè)時(shí)期的企劃,我公司還根據(jù)自身實(shí)際情況制訂了相應(yīng)的激勵(lì)措施,利用“產(chǎn)說(shuō)會(huì)”、“客戶答謝會(huì)”等多種銷(xiāo)售模式,抓住“金彩明天”等新險(xiǎn)種強(qiáng)勢(shì)上市的有利契機(jī),全體員工斗志昂揚(yáng)、揮灑汗水,經(jīng)過(guò)辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果。
20xx全年我司共實(shí)現(xiàn)首年期繳保費(fèi)296萬(wàn)元(預(yù)),完成州分公司下達(dá)全年任務(wù)的101%(預(yù)),圓滿完成預(yù)定的保費(fèi)任務(wù)目標(biāo)。首年期繳保費(fèi)規(guī)模達(dá)到歷史最高峰。
核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,背后要有一支強(qiáng)有力的核心隊(duì)伍作為支撐。公司一開(kāi)始就加大了隊(duì)伍建設(shè)力度,邀請(qǐng)全國(guó)銷(xiāo)售精英進(jìn)行技能提升培訓(xùn)、重金聘請(qǐng)北京專(zhuān)家進(jìn)行增員指導(dǎo),把展業(yè)和增員結(jié)合起來(lái),通過(guò)增員來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,通過(guò)業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)的實(shí)惠來(lái)帶動(dòng)增員。我們各級(jí)主管也付出了大量辛勤的勞動(dòng),他們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在關(guān)注著自己的屬員,幫其解困、助其成長(zhǎng)、讓其心安,正是他們無(wú)私而偉大的博愛(ài)精神,讓我們的員工感覺(jué)到了公司的溫暖,做到了有愛(ài)留人。目前,全司員工已達(dá)115人,為歷年之最,并且我們隊(duì)伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。
三、奮勇拼搏,團(tuán)體業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。
團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營(yíng)成效體現(xiàn)的重要指標(biāo),也是產(chǎn)、壽險(xiǎn)兩類(lèi)保險(xiǎn)的交集市場(chǎng),因此,競(jìng)爭(zhēng)尤其激烈。在與多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)主體的交鋒中,我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險(xiǎn)費(fèi)266萬(wàn)元。四季度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)重新下達(dá)后,我司只用了一個(gè)月的時(shí)間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。
一年來(lái),我們除了維護(hù)好已有的渠道外,還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,同時(shí)積極加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)作,爭(zhēng)取得到最大的支持和幫助,加大宣傳力度,擴(kuò)大影響面,從而贏得市場(chǎng)。
四、雄踞市場(chǎng)主導(dǎo),再創(chuàng)中介輝煌。
今年上半年,省公司發(fā)出中介全年目標(biāo)上半年完成的號(hào)召,面對(duì)巨大的挑戰(zhàn),我們并沒(méi)有退縮,按照省、州公司的統(tǒng)一布署和安排,我們積極聯(lián)系各代理機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成。在認(rèn)真為網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)工作的同時(shí),我們還發(fā)動(dòng)全司員工共同努力,全司一心,加大自營(yíng)業(yè)務(wù)規(guī)模,做到不等、不靠。通過(guò)全司員工和各代理機(jī)構(gòu)的共同努力,我司上半年共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)452萬(wàn)元,雖然這一成績(jī)同州公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)還有一定的差距,但這一成績(jī)已經(jīng)創(chuàng)造出**公司中介業(yè)務(wù)歷史新高,半年的業(yè)務(wù)規(guī)模是全年的3倍多。這大大穩(wěn)固了**國(guó)壽的市場(chǎng)占有率,體現(xiàn)了中國(guó)人壽領(lǐng)軍市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。
至此,我司全年共完成中介業(yè)務(wù)保費(fèi)652萬(wàn)元(預(yù)),創(chuàng)造歷史最好成績(jī)。
五、服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村,農(nóng)村保險(xiǎn)工作大提速。
為積極響應(yīng)中央關(guān)于建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的號(hào)召,全面落實(shí)總、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略,我公司增強(qiáng)了發(fā)展農(nóng)村市場(chǎng)的責(zé)任感、使命感和緊迫感,加深了對(duì)“兩鄉(xiāng)強(qiáng)則縣域強(qiáng),縣域強(qiáng)則全省興”的理解和認(rèn)識(shí),農(nóng)村保險(xiǎn)工作開(kāi)始提速。
由于我縣經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),農(nóng)村群眾經(jīng)濟(jì)狀況普遍不好,而這部分群體又恰恰是最需要獲得保險(xiǎn)保障的群體。針對(duì)這一實(shí)際,根據(jù)上級(jí)公司“鄉(xiāng)鎮(zhèn)有點(diǎn),村村有人”的精神,我司積極想辦法,探尋出路,并大膽嘗試,先后在維摩、阿猛兩個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設(shè)立服務(wù)點(diǎn),培訓(xùn)駐村業(yè)務(wù)員,把保險(xiǎn)服務(wù)延伸到農(nóng)村,極大地方便了當(dāng)?shù)厝罕姡瑴p少了他們的投保、理賠成本,此舉獲得了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u(píng),并得到了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府的大力支持與肯定。
六、以人為本,誠(chéng)信服務(wù)。
服務(wù)是企業(yè)的生存之本,服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來(lái)。我們堅(jiān)持“以人為本、客戶至上”的服務(wù)理念,想客戶所想,急客戶所急。對(duì)于出現(xiàn)重大事故的家庭,我們沒(méi)有死板地執(zhí)行規(guī)定,而是以最快的時(shí)間確定事故性質(zhì),然后第一時(shí)間將賠款送到客戶家中,幫助他們渡過(guò)難關(guān),而為此增加的理賠成本已逾萬(wàn)元。全年我司客戶服務(wù)部門(mén)已受理各類(lèi)理賠、滿期(生存金)給付案件金額658萬(wàn)元(預(yù))。我們辛勤的勞動(dòng),也得到了廣大客戶的信賴(lài)和認(rèn)同,在以后的工作中,我們還將繼續(xù)以快速、專(zhuān)業(yè)、高效、準(zhǔn)確的服務(wù)為廣大客戶提供一流的服務(wù)。
堅(jiān)持無(wú)果。外面的無(wú)知人士也蠢蠢欲動(dòng)想瞭望和感受保險(xiǎn)職業(yè),眼紅保險(xiǎn)員工開(kāi)豪車(chē),眼綠保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員整天奔波無(wú)資金存儲(chǔ)。
xxxx年,我加入到了xxx支公司,從事我不曾熟悉的人壽保險(xiǎn)工作。一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個(gè)保險(xiǎn)門(mén)外漢到能夠獨(dú)立從事和開(kāi)展保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無(wú)違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來(lái)的工作情況匯報(bào)。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平。
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒(méi)有無(wú)故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳和促銷(xiāo)。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。
一年來(lái),無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能?chē)?yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持使用文明用語(yǔ),不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒(méi)有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購(gòu)買(mǎi)xx等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來(lái),能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來(lái)晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù),積極營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年來(lái),本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛(ài),竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績(jī),也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)?;厥滓荒赀^(guò)來(lái),在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇六
本次實(shí)訓(xùn)產(chǎn)品為,xx牌優(yōu)酸乳系列;分別為紅色盒裝草莓味、白色包裝原味。本次實(shí)訓(xùn)由漯河職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易與管理系市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)一班全體學(xué)生完成。
經(jīng)過(guò)我們公司開(kāi)股東大會(huì)討論得知,本次消費(fèi)產(chǎn)品為酸奶系列,為快速消費(fèi)品。據(jù)調(diào)查,河職業(yè)技術(shù)學(xué)院為全日制大專(zhuān)學(xué)校,每逢星期天漯河職業(yè)技術(shù)學(xué)院的實(shí)訓(xùn)廣場(chǎng)的在校師生流量為最大值。所以經(jīng)討論決定;在星期六星期天漯河職業(yè)技術(shù)學(xué)院實(shí)訓(xùn)廣場(chǎng)展開(kāi)一次別開(kāi)生面的一次大促銷(xiāo)活動(dòng)。本次我們公司十名成員每人一箱酸奶,全部搬到實(shí)訓(xùn)廣場(chǎng)進(jìn)行整體促銷(xiāo)。
20xx年4月13日星期六。我們coco公司的成員早早搬著產(chǎn)品向漯職院的實(shí)訓(xùn)廣場(chǎng)走去出發(fā)。并扯出醒目的條幅(市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)酸奶促銷(xiāo))以來(lái)吸引顧客。這次促銷(xiāo)活動(dòng)我們把每箱的酸奶定價(jià)為35元人民幣。每盒酸奶標(biāo)價(jià)為1.5元。就此在漯職院展開(kāi)了為期一天的大促銷(xiāo)活動(dòng)。
經(jīng)過(guò)了一天的艱苦征程,我們的酸奶終于買(mǎi)完了,當(dāng)我們賣(mài)完那最后一箱優(yōu)酸乳的那刻,我體會(huì)到了一種巨大的成就感。這是我第一次買(mǎi)東西,雖然我們這次的贏利并不是很大。我們公司聯(lián)合起來(lái),一共掙了22元人民幣,但是給我們的并不僅僅是物質(zhì)收獲,收獲最大的還是我懂得了當(dāng)今社會(huì)的人民幣不好掙?。。。∵@才了解到我們的課本知識(shí)在社會(huì)實(shí)踐中并沒(méi)有起到那么大的作用,我們才真正的理解到理論和實(shí)踐結(jié)合的重要性!
保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇七
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
實(shí)習(xí)目的:
營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃的重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí)是學(xué)生深入理解和掌握已學(xué)過(guò)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基本理論、基本方法和基本技能;進(jìn)一步縮小理論教學(xué)與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的差距;提高學(xué)生的獨(dú)立動(dòng)手能力與分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)提供更多的感性知識(shí)和打下良好的實(shí)踐基礎(chǔ)。
期末考試的結(jié)束暗示著大三的結(jié)束,伴隨而來(lái)的還有實(shí)習(xí)的開(kāi)始。結(jié)合實(shí)習(xí)目的,同學(xué)們紛紛走出校門(mén)去找工作,我也就是其中的一員。由于電腦出了故障,考完后就開(kāi)始在工商聯(lián)人才市場(chǎng)搜尋招聘啟事。那天我們看到了很多招聘啟事,其中大部分是要招收技術(shù)人員,而對(duì)于我們就只能考慮到銷(xiāo)售。招銷(xiāo)售人員的招聘啟事不多,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)最大的問(wèn)題是各公司店只要全職的并要求要有一定的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。逛了許久還是沒(méi)有發(fā)現(xiàn)好的機(jī)會(huì),最終和同學(xué)只能是失望而歸。
最終放棄了出去尋找招聘啟事轉(zhuǎn)向通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的幫助,其中我們查看很多人才網(wǎng)最終選了智聯(lián)人才網(wǎng),在智聯(lián)人才網(wǎng)中我們主要是搜尋一些關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的工作,如銷(xiāo)售等。最終,我在智聯(lián)人才網(wǎng)找到了德?tīng)柡戏饰锪髦行模湔迷谡惺杖舾射N(xiāo)售人員而且學(xué)歷不限更重要的是其要的是兼職。通過(guò)招聘信息里的電話和聯(lián)系人我們很快地聯(lián)系上了負(fù)責(zé)此次招聘工作的孔經(jīng)理,通過(guò)在電話上的簡(jiǎn)單溝通我很快獲得面試的機(jī)會(huì)。
首先,孔經(jīng)理要求我簡(jiǎn)單地介紹一下自己,我稍微思索了一下很快地就介紹了自己;其二,他還問(wèn)我為何要來(lái)德?tīng)?,我?jiǎn)單地說(shuō)明一方面是學(xué)習(xí)任務(wù)另一方面是德?tīng)柲転槲姨峁┝己玫陌l(fā)揮自己的平臺(tái)。面試完后,孔經(jīng)理叫我先回去過(guò)幾天就會(huì)通知結(jié)果,沒(méi)想到第二天就打電話過(guò)來(lái)說(shuō)明天就可前去報(bào)到。
在此次的培訓(xùn),公司采用了實(shí)踐型培訓(xùn)法也叫作實(shí)踐法。實(shí)踐法是通過(guò)讓新員工在實(shí)際崗位或真實(shí)的工作環(huán)境中,親身操作、體驗(yàn),掌握工作中所需的知識(shí)、技能的培訓(xùn)方法,在員工培訓(xùn)中應(yīng)用最為普遍。實(shí)踐法主要適用于以掌握技能為目的的培訓(xùn)。
本次的培訓(xùn)就是使用實(shí)踐法中的個(gè)別指導(dǎo)法,其和以前的“師傅帶徒弟”相類(lèi)似。在老員工的指導(dǎo)下,我認(rèn)識(shí)到實(shí)踐法中的個(gè)別培訓(xùn)有其很多優(yōu)點(diǎn):
1、新員工在老員工的指導(dǎo)下開(kāi)展工作,可以避免盲目摸索;
2、有利于新員工盡快融入團(tuán)隊(duì);
3、可以消除剛從高校畢業(yè)的受訓(xùn)者出現(xiàn)開(kāi)始工作時(shí)的緊張感;
雖然個(gè)別指導(dǎo)法有其優(yōu)越處,但仍有缺點(diǎn)存在;
2、指導(dǎo)者本身水平對(duì)于新員工的學(xué)習(xí)效果有極大的影響;
3、指導(dǎo)者不良的工作習(xí)慣會(huì)影響到新員工;
4、不利于新員工的工作創(chuàng)新。
保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇八
***同志,女,***保險(xiǎn)股份有限公司合肥分公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理,***年進(jìn)入***保險(xiǎn)股份有限公司工作。***同志全身心投入到保險(xiǎn)工作中,兢兢業(yè)業(yè),***同志充分體現(xiàn)出對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛(ài)和高度的責(zé)任心,近三年來(lái)取得了良好的業(yè)績(jī)。200*年業(yè)務(wù)總量達(dá)399.1萬(wàn)元,其中非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)370萬(wàn),賠付率僅有3.7%;***同志為公司良好的發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。***同志盡管從業(yè)時(shí)間不長(zhǎng),但是她卻深深地領(lǐng)悟到,保險(xiǎn)是一份奉獻(xiàn)知識(shí);奉獻(xiàn)能力;奉獻(xiàn)愛(ài)心的工作。要用所學(xué)到的保險(xiǎn)知識(shí)、法律知識(shí)及其他專(zhuān)業(yè)知識(shí)為每一位客戶提供安全保障,防范不可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn),這樣我們的社會(huì)家庭才會(huì)穩(wěn)定,才能夠避免減少突如其來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)給人們帶來(lái)的影響,為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航創(chuàng)造良好的環(huán)境。***同志曾說(shuō):“人們需要保險(xiǎn),我愿意一輩子做保險(xiǎn)。作為一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)從業(yè)人員必須從內(nèi)心認(rèn)可保險(xiǎn)的價(jià)值,認(rèn)可保險(xiǎn)給客戶帶來(lái)的價(jià)值,最重要的是要有愛(ài)心、有責(zé)任感”。***同志用她真實(shí)的行動(dòng),證明了保險(xiǎn)的價(jià)值和保險(xiǎn)給客戶帶來(lái)的益處。并被**保險(xiǎn)公司評(píng)為“****優(yōu)秀工作人員”稱(chēng)號(hào)。
一、以專(zhuān)業(yè)的素質(zhì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
保險(xiǎn)要取得成功,關(guān)鍵在于“服務(wù)”——售前服務(wù)與售后服務(wù)??蛻糍I(mǎi)保險(xiǎn)是買(mǎi)保障,更是買(mǎi)服務(wù)。***同志在與客戶認(rèn)識(shí)的第一面開(kāi)始,便積極的就保險(xiǎn)知識(shí),保險(xiǎn)內(nèi)容的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行介紹,***同志對(duì)每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估、保險(xiǎn)方案的設(shè)計(jì)、保險(xiǎn)服務(wù)書(shū)的制作都認(rèn)認(rèn)真真,直至保險(xiǎn)單簽發(fā)和送達(dá),休現(xiàn)出了***同志對(duì)客戶服務(wù)的無(wú)微不至,正是這些服務(wù)體現(xiàn)了***同志較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和細(xì)心的工作作風(fēng)。
**同志與一位客戶王小姐通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的交往,使得她們彼此互相信任,***同志細(xì)心的為王小姐介紹企業(yè)雇員意外險(xiǎn)的重要,使王小姐很快就簽下了企業(yè)雇傭人員的意外傷害保單。但就在臨近第二年交續(xù)期保費(fèi)時(shí),王小姐卻要求不再續(xù)保,***同志敏銳的觀察到有其他保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員接觸王小姐,于是她很坦誠(chéng)地向王小姐詢(xún)問(wèn)不再續(xù)保是否與價(jià)格有關(guān),并告訴王小姐可以把兩家保險(xiǎn)公司的方案放在一起比較再做決定,王小姐通過(guò)比較發(fā)現(xiàn)另一家保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員利用提高絕對(duì)免賠額而降低保費(fèi),而客戶對(duì)保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏,被價(jià)格差異所迷惑。為此,***同志用非常專(zhuān)業(yè)的知識(shí)幫助客戶進(jìn)行分析,解開(kāi)了客戶的疑惑,最后客戶不但續(xù)了保,還增加附加險(xiǎn)和保險(xiǎn)金額。這件事提醒我們誠(chéng)信的服務(wù)是建立在厚實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)之上。正是緣于***同志為客戶提供了更為專(zhuān)業(yè)更為誠(chéng)信的服務(wù),幾年來(lái)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中***同志接連贏得了中國(guó)建設(shè)銀行安徽分行、中國(guó)交通銀行安徽分行、安徽日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)、合肥中建公司等頗具實(shí)力的大客戶。
冰凍三尺,非一日之寒,事業(yè)的發(fā)展凝聚了點(diǎn)滴汗水。幾年來(lái),**同志從一個(gè)不懂保險(xiǎn)理念的外行人,逐漸成為一名保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)骨干,這都源于她對(duì)保險(xiǎn)有深刻的了解,并保險(xiǎn)作為長(zhǎng)期事業(yè)在用心地做,這緣于公司對(duì)她的培養(yǎng),也緣于她自身不懈的努力。
二、以人格的力量、濃厚的愛(ài)心贏得客戶。
***同志經(jīng)常說(shuō)客戶是最寶貴的資源。而贏得客戶的前提是不把保單放在第一位,而是把保險(xiǎn)放在第一位;不把自己的利益放在第一位,而是把愛(ài)心友誼放在第一位。只有時(shí)刻把客戶放在心上,竭力為客戶提供最周到的服務(wù),才能不斷創(chuàng)造新的價(jià)值。
***同志記錄下每位客戶的生日,屆時(shí)定會(huì)奉上賀卡或電話致意。每逢客戶十周年一次的“大生日”,她還會(huì)親自上門(mén)送鮮花或蛋糕做特別服務(wù)。六一兒童節(jié),會(huì)送客戶的孩子節(jié)日禮物(已是客戶或準(zhǔn)客戶),來(lái)不及時(shí),請(qǐng)快遞公司幫忙送,客戶的感受會(huì)特別好,因?yàn)楝F(xiàn)在都是獨(dú)生子女,重視孩子就是重視家長(zhǎng)。***同志認(rèn)為誠(chéng)信是保險(xiǎn)從業(yè)人員最基本的職業(yè)道德,當(dāng)客戶發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí),能及時(shí)得到應(yīng)有的補(bǔ)償,最能體現(xiàn)保險(xiǎn)的誠(chéng)信和價(jià)值。去年有位張小姐,駕私家車(chē)將一位老人撞傷,***同志及時(shí)跟進(jìn),依據(jù)法律知識(shí)和國(guó)家的賠償標(biāo)準(zhǔn)為客戶和受害者做好調(diào)節(jié)工作,最終讓客戶得到了滿意的理賠服務(wù),讓他們切實(shí)感受到保險(xiǎn)的重要性。
三、以誠(chéng)立信,提供個(gè)性化服務(wù)。
生產(chǎn)流程、經(jīng)營(yíng)狀況,遇到不懂的專(zhuān)業(yè)知識(shí),虛心向客戶請(qǐng)教,不斷增強(qiáng)客戶的滿意度。不僅為客戶著想,還經(jīng)常與客戶拉拉家常,從小孩入托上學(xué)、出國(guó)留學(xué)、介紹朋友、重病住院及婚喪喜事,都悉心照顧,盡量幫客戶解決一些實(shí)際困難,受到了客戶的好評(píng)。***同志通過(guò)嫻熟的專(zhuān)業(yè)技能、濃厚的愛(ài)心、以誠(chéng)立信的工作風(fēng)格樹(shù)立了一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)人形象。
保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇九
我叫大學(xué)網(wǎng),今年20歲,下面就是本人的自我介紹:
我的老師鼓勵(lì)我說(shuō);“孩子你已經(jīng)長(zhǎng)大了你是個(gè)男子漢我相信你一定能實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想;”是老師鼓勵(lì)了我!
就這樣抱著我的理想和希望大學(xué)畢業(yè)了。因?yàn)槎喾N原因我下海經(jīng)商開(kāi)了一家餐廳。也經(jīng)過(guò)了6次的層級(jí)考試我擁有了國(guó)家特一級(jí)廚師的證書(shū)!
20xx年4月一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)我做了一名兼職壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員。在此我參加了多次的學(xué)習(xí)對(duì)保險(xiǎn)有了新的認(rèn)識(shí)。雖然壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)在大陸才十幾年的歷程。但我知道一定是最有發(fā)展。是長(zhǎng)久不衰朝陽(yáng)的行業(yè)。
一年以后我放下了所有的行業(yè)全心全意的做了一名專(zhuān)職保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員現(xiàn)在已經(jīng)是第6年在這6年里經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)次打擊和挫折。。。但是我都堅(jiān)持了下來(lái)因?yàn)槲抑里L(fēng)雨過(guò)后才會(huì)見(jiàn)彩虹。。。
保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十
初步了解華南市場(chǎng)的消費(fèi)者信息,悉華南地區(qū)政府政策;深入了解消費(fèi)者偏好及消費(fèi)者心理;為公司確立目標(biāo)市場(chǎng)和細(xì)分市場(chǎng)做準(zhǔn)備;為公司的產(chǎn)品定位和廣告策略以及市場(chǎng)開(kāi)拓提供依據(jù)。
本次調(diào)查是針對(duì)華南地區(qū)的電話機(jī)消費(fèi)行為和消費(fèi)心理的調(diào)查。采用的是調(diào)查問(wèn)卷的形式。因?yàn)殡婏L(fēng)扇的購(gòu)買(mǎi)是一個(gè)大眾消費(fèi),大部分年齡層都是電風(fēng)扇的潛在目標(biāo)顧客,所以此次調(diào)查對(duì)象是各個(gè)年齡層的人群。調(diào)查方式為街頭攔截,即當(dāng)面發(fā)一份問(wèn)卷,調(diào)查對(duì)象現(xiàn)場(chǎng)答題。
1、消費(fèi)者職業(yè)。
2、消費(fèi)者收入。
3、全球政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。
盡管電風(fēng)扇一直以來(lái)在家電產(chǎn)品中占有重要的市場(chǎng)地位,但與目前高端家電產(chǎn)品發(fā)展速度相比,在空調(diào)產(chǎn)品大舉挺進(jìn)的背景下,昔日紅火的電風(fēng)扇行業(yè)已今非昔比。但從調(diào)查數(shù)據(jù)中卻發(fā)現(xiàn),使用方便、靈活、省電的電風(fēng)扇產(chǎn)品仍有巨大的市場(chǎng)需求空間。目前市場(chǎng)上有吊扇、臺(tái)扇、落地扇、鴻運(yùn)扇、壁扇以及派生產(chǎn)品微風(fēng)吊扇、空調(diào)扇等各種不同的品種。每種風(fēng)扇又有不同的規(guī)格,消費(fèi)者應(yīng)根據(jù)使用環(huán)境及用途來(lái)決定購(gòu)買(mǎi)哪種風(fēng)扇。一般選擇主要集中在臺(tái)式、落地式兩類(lèi)。這兩類(lèi)電風(fēng)扇一般分為標(biāo)準(zhǔn)普及型及電子豪華型兩種。前者以結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、操作方便、售價(jià)低廉為其特色,一般只具有調(diào)速與改變風(fēng)向兩種功能;后者則以復(fù)雜多變的功能、豪華精美的造型為特色。消費(fèi)者可根據(jù)以實(shí)用性為前提還是實(shí)用、裝飾、豪華兼顧為宗旨而決定取舍。
近幾年來(lái),隨著空調(diào)的普及與流行,電風(fēng)扇行業(yè)曾被業(yè)界視為“夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”。而數(shù)據(jù)資料顯示,近兩年電風(fēng)扇的銷(xiāo)售無(wú)論是出口還是內(nèi)銷(xiāo)都出現(xiàn)了不減反增的景象。由于與空調(diào)產(chǎn)品存在的差異性,為電風(fēng)扇留下了很大的市場(chǎng)空間。
1、不同職業(yè)使用電風(fēng)扇分布(針對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析)。
2、不同收入使用電風(fēng)扇分布。
3、全球政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。
作為一個(gè)成熟的行業(yè),電風(fēng)扇從開(kāi)始的摸索、發(fā)展到后來(lái)的沉淪再到近幾年的崛起,也可算是走過(guò)了風(fēng)風(fēng)雨雨,按照今后幾年的消費(fèi)需求來(lái)看,純粹低端的產(chǎn)品并沒(méi)有多少市場(chǎng),只有用差異化、個(gè)性化的產(chǎn)本站能吸引消費(fèi)者的視線,因此,面對(duì)以后的電風(fēng)扇市場(chǎng),企業(yè)要想長(zhǎng)久的、更好的發(fā)展就必須從普通的產(chǎn)品功能開(kāi)發(fā)的技術(shù)層面中突破出來(lái),走向?yàn)橄M(fèi)者提供個(gè)性化產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)模式,走技術(shù)革新,市場(chǎng)細(xì)分之路,這也是行業(yè)未來(lái)發(fā)展的必由之路。
我們公司的成員在星期六一天的時(shí)間內(nèi)成功的賣(mài)出了我們的酸奶,結(jié)果是滿意的,過(guò)程更是豐富的,我們?cè)趯?shí)訓(xùn)樓前擺放好我們的酸奶,共十箱,然后我們拿出我們制作的橫幅《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)牛奶促銷(xiāo)》以來(lái)吸引消費(fèi)者,我們采取買(mǎi)一箱35元,一盒1.5元的方式來(lái)更快的賣(mài)出產(chǎn)品,一箱是24盒,以一盒1.5元的價(jià)格賣(mài)一箱就是36元,在星期六一天的時(shí)間我們以這樣的促銷(xiāo)方式賣(mài)出了我們的酸奶。我們成功的賣(mài)出了八箱整的,兩箱散的,共賺了22元,我們以低價(jià)、快速的方式將我們的酸奶銷(xiāo)售一空。
首先我們針對(duì)目標(biāo)是學(xué)生,酸奶是年輕人比較容易接受的乳制品,而且便利,對(duì)于一部分周末不想去餐廳買(mǎi)飯的同學(xué)是選擇。而且xx優(yōu)酸乳也是知名品牌,我們抓住消費(fèi)者心理,價(jià)格比市場(chǎng)上要便宜7~8元,這就是吸引顧客的亮點(diǎn)。
20xx年4月13日星期六在我校1號(hào)實(shí)訓(xùn)樓前開(kāi)始了我們的促銷(xiāo)活動(dòng),我們分工合理,有人叫賣(mài)、有人解說(shuō)、有人收錢(qián)、場(chǎng)面很是熱鬧,我們把條幅掛的很顯眼,首先要吸引顧客的眼球,然后把我們搞促銷(xiāo)的目的告訴大家,絕對(duì)是以銷(xiāo)售。銷(xiāo)售過(guò)程很順利,我們的付出也得到了相應(yīng)的回報(bào)。
勞動(dòng)了一天我們的成果很可觀,我們也很高興,雖然賺得錢(qián)不是太多但是我們?cè)谶^(guò)程中學(xué)到了不少,我們深深體會(huì)到團(tuán)結(jié)就是力量,為了一個(gè)共同的目標(biāo)奮斗是多么有激情的事情,在這次實(shí)踐課上我們收獲最多的不是錢(qián)而是付出的精力與感受,我們?cè)诔晒u(mài)出最后一箱的時(shí)候,我們臉上都掛上了成功的笑容。希望以后還會(huì)有更多這樣的實(shí)踐機(jī)會(huì),我想我們還會(huì)做的更好。
一、創(chuàng)新與時(shí)間管理能力訓(xùn)練。
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及小結(jié):第一節(jié)實(shí)訓(xùn)課是由雷晨光老師帶領(lǐng)我們上的,其次老師給我們講解了些對(duì)于在營(yíng)銷(xiāo)方面的專(zhuān)業(yè)理論指導(dǎo),讓我們?cè)跁r(shí)間管理方面有了更深層次的了解,之后我們又做了一個(gè)小游戲,主要是通過(guò)打破固有思維來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并去解決問(wèn)題。在此過(guò)程中老師也例舉了許多相關(guān)的例子,例如公司內(nèi)部問(wèn)題練習(xí)等。同學(xué)之間也開(kāi)始互動(dòng)起來(lái)大家集思廣益共同猜出游戲答案這些也都培養(yǎng)了我們對(duì)于不同問(wèn)題的發(fā)散性思維以及創(chuàng)新能力。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,高速發(fā)展的各行各業(yè)需要新型營(yíng)銷(xiāo)人才,需要具有創(chuàng)新意識(shí)。專(zhuān)業(yè)知識(shí)和富有團(tuán)隊(duì)作業(yè)能力的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新人。
二、溝通能力訓(xùn)練。
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及小結(jié):第二節(jié)實(shí)訓(xùn)課則是由彭越老師指導(dǎo)我們上的,同樣在課前我們也進(jìn)行了一次心理小測(cè)試也伴隨著一些相關(guān)的游戲。為我們接下來(lái)的課題溝通能力訓(xùn)練做了一次溝通前的準(zhǔn)備。在這次的溝通能訓(xùn)練上我們了解到要想順利的與他人完成溝通首要的一點(diǎn)就是樹(shù)立自己的信心,相信自己能擁有一副好口才,能夠成為一位溝通高手。這樣才能完善自身的一些缺陷,增強(qiáng)自己的溝通能力。因此任何工作往往都不是一個(gè)人的事情,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目所以在工作的過(guò)程中,如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通是非常重要的。
三、積極心態(tài)與誠(chéng)信素質(zhì)訓(xùn)練。
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及小結(jié):第三節(jié)課是由肖永平老師為我們上的,與上兩節(jié)課一樣我們也進(jìn)行了一次心理小測(cè)試以及相應(yīng)的'游戲還有同學(xué)間的互動(dòng)和誠(chéng)信測(cè)試。課上老師讓我們對(duì)于“成功是因?yàn)槭裁础币约霸谏鐣?huì)中是否應(yīng)該講求誠(chéng)信這一的問(wèn)題做了思考,老師說(shuō)做營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)也就是在營(yíng)銷(xiāo)自己,營(yíng)銷(xiāo)自己的理念和自己的人格。做人很重要尤其做一個(gè)有誠(chéng)信的人,不要想著去欺騙你的客戶,客戶可能會(huì)因?yàn)橄嘈拍愣弦淮萎?dāng)?shù)^對(duì)不會(huì)上二次當(dāng),你可能會(huì)因此失去更多的客戶和機(jī)會(huì)。課上同學(xué)們積極發(fā)言競(jìng)相提出自己對(duì)于這一問(wèn)題的看法。期間老師也講了許多相關(guān)的例子,這讓我們明白心態(tài)決定一切積極地心態(tài)是很重要的。
四、心理承受能力及增強(qiáng)自信心訓(xùn)練。
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及小結(jié):最后一堂課則是由陳世偉老師帶領(lǐng)我們上的,課上我們進(jìn)行了一次簡(jiǎn)短的推銷(xiāo)表演以及朗讀短句子。推銷(xiāo)表演以及上臺(tái)朗讀短句子從本質(zhì)上來(lái)講就是一種體驗(yàn)式學(xué)習(xí),讓同學(xué)通過(guò)訓(xùn)練項(xiàng)目,經(jīng)歷心理挑戰(zhàn)的鍛煉有助于自己教育自己,自己發(fā)現(xiàn)不足并努力完善它。
這次的實(shí)訓(xùn),把書(shū)面上的知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際,這樣不僅加深我們對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),而且增強(qiáng)了我們的營(yíng)銷(xiāo)能力。通過(guò)團(tuán)體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了如何去配合一個(gè)團(tuán)體,這為我們以后面對(duì)社會(huì)打下了基礎(chǔ)。這次的實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷使我們終身受益,給我們積累了經(jīng)驗(yàn),能夠讓我們更好的面對(duì)未來(lái)。同時(shí)我也相信只要通過(guò)自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會(huì)當(dāng)臨絕頂?shù)膲阎?,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在于社會(huì)的接觸過(guò)程中,減少磨合期的碰撞,快速融入社會(huì)的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
最后在這里我想說(shuō)一句:因?yàn)橛心銈兿喟橄嚯S,所以在實(shí)訓(xùn)的每一天都過(guò)得很快樂(lè)也很充實(shí)如果可以,往后愿我們繼續(xù)一路同行。
保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十一
這次的實(shí)訓(xùn)目的《汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)》是汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的一個(gè)重要實(shí)踐性環(huán)節(jié),針對(duì)課堂所學(xué)《汽車(chē)維修業(yè)務(wù)接待》、《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》、《汽車(chē)貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)》、《汽車(chē)保險(xiǎn)與理賠知識(shí)》課程,聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的就業(yè)方向。了解在汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)企業(yè)中汽車(chē)銷(xiāo)售及后市場(chǎng)服務(wù)過(guò)程中各環(huán)節(jié)的實(shí)際運(yùn)作流程和運(yùn)作模式,熟悉和掌握操作技巧,提高運(yùn)用相關(guān)理論知識(shí)分析、研究、解決具體汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題的能力。
第七步是出廠單,這一步主要是輸入信息就可以了,其它什么也不用填寫(xiě)了,就直接點(diǎn)擊出廠退出就行了。
為期一周的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)課就這樣結(jié)束了!作為一名汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我非常認(rèn)真地完成了這次的實(shí)訓(xùn)課程,并且在此次的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)中獲得了許多在課本及工作中不易得到的寶貴知識(shí)。雖然上課期間從老師那里學(xué)習(xí)到了不少的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),可是通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)后,深深的感悟到自身的知識(shí)短淺,并通過(guò)實(shí)訓(xùn)課程開(kāi)拓視野,提高營(yíng)銷(xiāo)能力。
開(kāi)始上第一節(jié)課的時(shí)候老師叫我們準(zhǔn)備紙和筆,把汽修、汽貿(mào)、汽配、車(chē)險(xiǎn)承保、車(chē)險(xiǎn)理賠的步驟詳細(xì)的記下來(lái)。剛開(kāi)始做的時(shí)候,真的覺(jué)得那些東西很難,要很小心、很認(rèn)真地去做,不然做錯(cuò)一步就要重新做過(guò)一次,我覺(jué)得學(xué)會(huì)這些是要有一定的耐心和細(xì)心的。
此次實(shí)訓(xùn)課就樣結(jié)束了,我似乎還有意猶未盡的感覺(jué),實(shí)踐時(shí)雖然有些困難,但是收獲成功的感覺(jué)是令人非常愉悅的。平常沉默寡言的同學(xué)們也在此次實(shí)訓(xùn)課中表現(xiàn)了出色的能力,說(shuō)明實(shí)訓(xùn)課時(shí)我們是意義非凡的。兩周真的很短暫,在這段時(shí)間內(nèi)每天我都能學(xué)到不同的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),還可以與同學(xué)們溝通了解實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,培養(yǎng)自己的語(yǔ)言能力和耐心,讓我獲益良多。
最后,非常感謝老師們?cè)诖舜螌?shí)訓(xùn)過(guò)程中予以我們的指導(dǎo)和幫助。這次實(shí)訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是很有幫助的,也使我們也更加有信心迎接即將到來(lái)的各種考驗(yàn)。
保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十二
1)銷(xiāo)售是從被別人拒絕開(kāi)始的。
2)從事保險(xiǎn)業(yè),猶如“寒天飲冰水,點(diǎn)滴在心頭?!蔽┯凶シ€(wěn)方向,才能創(chuàng)造出一片屬于自己的天空。
3)如果你有事沒(méi)事總是跟在國(guó)君(領(lǐng)導(dǎo))旁邊,雖然表示親近,但離自己招致羞辱就不遠(yuǎn)了;你有事沒(méi)事總是跟在朋友旁邊,雖然看起來(lái)親密,但離你們倆疏遠(yuǎn)也就不遠(yuǎn)了。
4)選擇一個(gè)朋友,就是選擇一種生活方式。自己修身養(yǎng)性是交到好朋友的前提,等于給自己打開(kāi)了最友善的世界。能夠讓自己的人生具有光彩。
5)一個(gè)人做事的時(shí)候要知道什么是禮儀廉恥也就是對(duì)自己要有所約束,內(nèi)心有堅(jiān)定的不妥協(xié)的做人標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)要對(duì)社會(huì)有用,要為社會(huì)做事。
6)學(xué)會(huì)贊美別人就是為自己的前行鋪路搭橋。
7)贊美是接觸的法寶是促成的關(guān)鍵。
8)多歸集、多吸收保險(xiǎn)相關(guān)知識(shí),讓客戶更加信賴(lài)您。
9)重新建立你對(duì)于保險(xiǎn)的認(rèn)同感,可以讓您脫離低迷的心緒。
10)做保險(xiǎn)的竅門(mén)就是廣交朋友。
11)人壽保險(xiǎn)和其它產(chǎn)品不同,只要活人就可以是客戶。因此掌握隨時(shí)、隨地、隨機(jī)、隨意的關(guān)鍵,不為自己找失敗的藉口,成功指日可待。
12)藉健康保險(xiǎn),分擔(dān)日益高漲的醫(yī)療費(fèi)用,將是儲(chǔ)蓄、理財(cái)不可缺的方案。
13)相信保險(xiǎn)商品,相信保險(xiǎn)工作,相信自己孕育出威力十足的“熱忱”。
14)分析消費(fèi)者行為,互補(bǔ)性金融商品相結(jié)合,此種模式,將主宰未來(lái)保險(xiǎn)市場(chǎng)。
15)保險(xiǎn)事業(yè)如教育百年大計(jì),今日十年樹(shù)木的成就,皆由過(guò)去百年樹(shù)人的奮斗而來(lái)。
16)任何一種改變都是一項(xiàng)挑戰(zhàn),同時(shí)也是一個(gè)契機(jī),讓我們攜手迎接保險(xiǎn)新紀(jì)元的來(lái)臨。
17)健全保險(xiǎn)事業(yè)的經(jīng)營(yíng),滿足社會(huì)大眾的需求,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)法規(guī)是唯一途徑。
18)敬業(yè)精神與態(tài)度成為保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)軍之要素。
19)今天的保險(xiǎn)行銷(xiāo),已經(jīng)進(jìn)入了顧客導(dǎo)向時(shí)代;具備投資理財(cái)顧問(wèn)的角色,必是最后的贏家。
20)青年期人生的歷程剛開(kāi)始,主要以有限資源,運(yùn)用保險(xiǎn)來(lái)保障未來(lái),并在穩(wěn)定中追求財(cái)富。
21)壯年期的您必須運(yùn)用保險(xiǎn),保障您對(duì)于家庭和子孫的責(zé)任;在兼顧儲(chǔ)蓄與投資的需求下,穩(wěn)中求勝。
22)人是情緒動(dòng)物,保險(xiǎn)伙伴難免會(huì)受客戶影響,行銷(xiāo)工作必須控制好自己的情緒。
23)行動(dòng)是成功的階梯,行動(dòng)越多,登得越高。
24)環(huán)境永遠(yuǎn)不會(huì)十全十美,消極的人受環(huán)境控制,積極的人卻控制環(huán)境。
25)事實(shí)上,成功僅代表了你工作的%,成功是%失敗的結(jié)果。
26)不要等待機(jī)會(huì),而要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)。
27)成功的法則極為簡(jiǎn)單,但簡(jiǎn)單并不代表容易。
保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十三
剛走進(jìn)這個(gè)幼兒園就給人很不一樣的感覺(jué),環(huán)境的充裕及美觀都深深的吸引著我,整體的設(shè)計(jì)及布置,我們十個(gè)一起的同學(xué)一開(kāi)始就被隨機(jī)挑選到不一樣的幼兒園,而我很慶幸的被留在總部裕錦幼兒園,我們抵達(dá)幼兒園時(shí)已是中午,稍微整理宿舍吃晚飯,隨后園長(zhǎng)召集園骨干教師,領(lǐng)導(dǎo)班子為我們開(kāi)了介紹會(huì),并安排每個(gè)骨干老師帶一個(gè)實(shí)習(xí)老師,帶領(lǐng)我的是幼兒園的副園長(zhǎng)兼小d班班主任,也是親子班的現(xiàn)任老師,在班上隨意觀察后所以老師就集中在舞蹈廳內(nèi)排練早操,而自己則每個(gè)班去觀察,對(duì)這個(gè)陌生環(huán)境的模式進(jìn)行摸索。經(jīng)過(guò)三天的摸索,自己已經(jīng)完全了解了幼兒園的運(yùn)作及生活作息,這三天自己主動(dòng)跟著老師完成班上的保育工作,默默的做事,并仔細(xì)觀察每一個(gè)老師。這也是我實(shí)習(xí)一個(gè)很深的體會(huì),不管你去什么地方工作,從事什么工作,剛到一個(gè)新的環(huán)境首先得學(xué)會(huì)沉默,少說(shuō)話多做事,多觀察。同時(shí)還要學(xué)會(huì)怎樣去吸收有用的東西,如何辨別。
自己的付出及自己價(jià)值的體現(xiàn)!
更多的是在眾多不同的評(píng)價(jià)和眼光中如何擺正自己的心態(tài),如何作一個(gè)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)點(diǎn)評(píng)。
這個(gè)學(xué)期剛好趕上評(píng)“教師與家長(zhǎng)雙優(yōu)”的評(píng)估,每天都在整理班上區(qū)域材料,布置班上環(huán)境,加班加點(diǎn),各種評(píng)估工作的準(zhǔn)備,在評(píng)估節(jié)目中自己也有參與書(shū)法展示,還有班上環(huán)境的設(shè)計(jì)也參有自己的想法。很辛苦但忙碌的時(shí)間換來(lái)的是每個(gè)領(lǐng)域,每個(gè)工作的了解和接觸,讓自己對(duì)幼兒園各種活動(dòng)的流程都有了一定的了解。
兩個(gè)月來(lái),自己在兩個(gè)小班待過(guò),第一個(gè)是小d班,帶班的副園長(zhǎng)很和藹的一位老師,她從來(lái)不會(huì)拉扯孩子,最多會(huì)嚴(yán)厲點(diǎn)說(shuō)話,但是孩子很聽(tīng)她的話,她的話語(yǔ)中帶著一種不可抵抗的威嚴(yán),這是我一直想要學(xué)習(xí)的,在小a班待了一個(gè)多月,主班很年輕,一些事情的處理上還欠缺,但是她有很強(qiáng)的親和力及對(duì)孩子的感染力,她的教學(xué)很生動(dòng),這兩個(gè)老師不管是教學(xué)還是專(zhuān)業(yè)性都很好,讓自己學(xué)會(huì)耐心對(duì)待孩子,慢慢摸索怎么跟孩子溝通,讓孩子接受自己,喜歡自己,懂得了孩子很皮,不聽(tīng)話的時(shí)候,自己再怎么生氣都不會(huì)有很大的效果,要靜下心來(lái)看這些孩子的行為,你會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)孩子就是孩子,他們只是想玩,天性的散發(fā),懂的怎么適當(dāng)去教育孩子,懂得孩子需要些什么,知道自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)還很欠缺!
不管到哪個(gè)新的地方都會(huì)被老師們“排斥”,被指使做各種的保育工作及體力活,跟老師之間的相處,年齡差距帶來(lái)的思想上,行為上,甚至語(yǔ)言上的難于融合,到一個(gè)新的環(huán)境各方面的適應(yīng)。,從陌生到熟悉,幼稚到成熟,各方面的反差。整整兩個(gè)月里,自己深深的體會(huì)到心態(tài)不管在哪里,什么職位都很重要,要學(xué)會(huì)擺正自己的心態(tài),低調(diào)做人高調(diào)做事,用心去看待每一件事,用微笑去感染每個(gè)人,用行動(dòng)去證明自己,總有一天會(huì)得到屬于自己的那一份收獲的!
保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十四
第一條為了規(guī)范保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),維護(hù)保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序,保護(hù)投保人和被保險(xiǎn)人的合法權(quán)益,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)健康發(fā)展,制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定所稱(chēng)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員是指取得中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)中國(guó)保監(jiān)會(huì))頒發(fā)的資格證書(shū),為保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品及提供相關(guān)服務(wù),并收取手續(xù)費(fèi)或者傭金的個(gè)人。
第三條本規(guī)定所稱(chēng)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是指保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員經(jīng)保險(xiǎn)公司授權(quán)進(jìn)行保險(xiǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售及相關(guān)服務(wù)的活動(dòng)。
第四條本規(guī)定所稱(chēng)保險(xiǎn)公司是指經(jīng)保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)設(shè)立,并依法登記注冊(cè)的商業(yè)保險(xiǎn)公司及其分支機(jī)構(gòu)。
第五條中國(guó)保監(jiān)會(huì)根據(jù)國(guó)務(wù)院授權(quán),對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員履行監(jiān)管職責(zé)。
中國(guó)保監(jiān)會(huì)派出機(jī)構(gòu),在中國(guó)保監(jiān)會(huì)授權(quán)范圍內(nèi)行使職權(quán)。
第二章資格管理。
第六條從事保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的人員應(yīng)當(dāng)通過(guò)中國(guó)保監(jiān)會(huì)組織的保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格考試(以下簡(jiǎn)稱(chēng)資格考試),取得《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書(shū)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《資格證書(shū)》)。
第七條《資格證書(shū)》是中國(guó)保監(jiān)會(huì)對(duì)個(gè)人具有從事保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)資格的認(rèn)定。
《資格證書(shū)》由中國(guó)保監(jiān)會(huì)統(tǒng)一印制。
第八條參加資格考試的人員應(yīng)當(dāng)具有初中以上文化程度。
第九條報(bào)名參加資格考試的人員,應(yīng)當(dāng)提交下列材料:
(一)《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格考試報(bào)名表》;。
(二)身份證明文件復(fù)印件;。
(三)學(xué)歷證明復(fù)印件;。
(四)最近3個(gè)月正面免冠小兩寸彩色照片3張;。
(五)親筆署名無(wú)本規(guī)定第十一條規(guī)定情形的聲明。
通過(guò)保險(xiǎn)公司集體報(bào)名的,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)對(duì)報(bào)名考生提交的材料進(jìn)行審核。
第十條資格考試成績(jī)合格,具備下列條件且無(wú)本規(guī)定第十一條規(guī)定情形的人員,自考試成績(jī)公布之日起20日內(nèi),由中國(guó)保監(jiān)會(huì)頒發(fā)《資格證書(shū)》:
(一)具有完全民事行為能力;。
(二)品行良好。
第十一條有下列情形之一的人員,不予頒發(fā)《資格證書(shū)》:
(一)因故意犯罪被判處刑罰,執(zhí)行期滿未逾5年的;。
(二)因欺詐等不誠(chéng)信行為受行政處罰未逾3年的;。
(三)被金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)宣布在一定期限內(nèi)為行業(yè)禁入者,禁入期限仍未屆滿的。
第十二條《資格證書(shū)》有效期3年,自頒發(fā)之日起計(jì)算。持有人應(yīng)當(dāng)在《資格證書(shū)》有效期屆滿30日前申請(qǐng)換發(fā)。
第十三條申請(qǐng)換發(fā)《資格證書(shū)》,持有人應(yīng)當(dāng)具備下列條件:
(二)前3年內(nèi)未因欺詐和嚴(yán)重金融、保險(xiǎn)違法違規(guī)行為受刑事或者行政處罰;。
(三)無(wú)故意不履行數(shù)額較大個(gè)人債務(wù)的行為。
第十四條申請(qǐng)換發(fā)《資格證書(shū)》,持有人應(yīng)當(dāng)交還原《資格證書(shū)》,并提交下列材料:
(一)《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書(shū)換發(fā)申請(qǐng)表》;。
(二)前3年內(nèi)每年接受后續(xù)教育情況的有關(guān)證明;。
(三)最近3個(gè)月正面免冠小兩寸彩色照片2張;。
(四)親筆署名無(wú)第十三條第(二)項(xiàng)和第(三)項(xiàng)規(guī)定情形的個(gè)人聲明。
第十五條持有人申請(qǐng)換發(fā)《資格證書(shū)》的,中國(guó)保監(jiān)會(huì)應(yīng)當(dāng)自受理?yè)Q發(fā)申請(qǐng)之日起20日內(nèi),作出批準(zhǔn)或者不予批準(zhǔn)的決定。批準(zhǔn)換發(fā)的,核發(fā)新的《資格證書(shū)》;決定不予換發(fā)的,應(yīng)當(dāng)書(shū)面說(shuō)明理由。
第十六條《資格證書(shū)》登記事項(xiàng)發(fā)生變更的,持有人應(yīng)當(dāng)持變更事項(xiàng)的證明材料和《資格證書(shū)》原件,向中國(guó)保監(jiān)會(huì)辦理相關(guān)變更手續(xù)。
《資格證書(shū)》毀損影響使用的,持有人可以向中國(guó)保監(jiān)會(huì)申請(qǐng)更換。持有人向中國(guó)保監(jiān)會(huì)申請(qǐng)更換的,應(yīng)當(dāng)提交被毀損的《資格證書(shū)》原件。
《資格證書(shū)》遺失的,持有人應(yīng)當(dāng)在中國(guó)保監(jiān)會(huì)指定的媒體和網(wǎng)站上公告。持有人向中國(guó)保監(jiān)會(huì)申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)的,應(yīng)當(dāng)提交親筆簽名的遺失聲明和刊登遺失公告的證明材料。
中國(guó)保監(jiān)會(huì)應(yīng)當(dāng)自受理上述申請(qǐng)之日起20日內(nèi),予以變更、更換或者補(bǔ)發(fā)。
第十七條《資格證書(shū)》由持有人保管,保險(xiǎn)公司及其他組織和個(gè)人不得以任何理由扣留《資格證書(shū)》。
第十八條《資格證書(shū)》有下列情形之一的,中國(guó)保監(jiān)會(huì)將予以注銷(xiāo):
(一)依法不予換發(fā);。
(二)依法撤銷(xiāo)。
第三章展業(yè)登記管理。
第十九條《資格證書(shū)》持有人應(yīng)當(dāng)取得所屬保險(xiǎn)公司發(fā)放的《保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員展業(yè)證》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《展業(yè)證》),方可從事保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
前款所稱(chēng)所屬保險(xiǎn)公司是指直接與保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員簽訂委托協(xié)議,授權(quán)其代為從事保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的保險(xiǎn)公司。
第二十條《展業(yè)證》是保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員接受保險(xiǎn)公司委托代表其從事保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的證明。
已經(jīng)取得《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員執(zhí)業(yè)證書(shū)》、《保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員執(zhí)業(yè)證書(shū)》或者《保險(xiǎn)公估從業(yè)人員執(zhí)業(yè)證書(shū)》的人員,不得領(lǐng)取《展業(yè)證》。
第二十一條《展業(yè)證》由中國(guó)保監(jiān)會(huì)監(jiān)制。
保險(xiǎn)公司向《資格證書(shū)》持有人發(fā)放《展業(yè)證》前,應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)辦理該持有人《展業(yè)證》的登記注冊(cè)。
《展業(yè)證》的管理制度和年審制度,由中國(guó)保監(jiān)會(huì)另行制定。
第二十二條保險(xiǎn)公司只能向取得《資格證書(shū)》且經(jīng)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)登記注冊(cè)的人員發(fā)放《展業(yè)證》。
第二十三條保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員向所屬保險(xiǎn)公司申請(qǐng)領(lǐng)取《展業(yè)證》,應(yīng)當(dāng)提交下列材料:
(二)身份證明文件復(fù)印件;。
(三)《資格證書(shū)》復(fù)印件;。
(五)最近3個(gè)月正面免冠小兩寸彩色照片1張。
保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員提交的材料進(jìn)行審核。
第二十四條《展業(yè)證》應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容:
(一)姓名、性別、身份證明及號(hào)碼;。
(二)《資格證書(shū)》編號(hào);。
(三)《展業(yè)證》編號(hào);。
(四)業(yè)務(wù)范圍和銷(xiāo)售區(qū)域;。
(五)保險(xiǎn)公司名稱(chēng);。
(七)保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)投訴電話;。
(八)發(fā)證日期和有效期。
《展業(yè)證》的業(yè)務(wù)范圍和銷(xiāo)售區(qū)域不得超出所屬保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)許可證上的業(yè)務(wù)范圍和經(jīng)營(yíng)區(qū)域。
第二十五條《展業(yè)證》的登記事項(xiàng)發(fā)生變更的,所屬保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)向保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)辦理登記變更手續(xù)。
第二十六條《展業(yè)證》遺失或者因毀損影響使用的,由所屬保險(xiǎn)公司補(bǔ)發(fā)或者更換。
第二十七條保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)將《展業(yè)證》交還所屬保險(xiǎn)公司,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)向保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)注銷(xiāo)該保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員的《展業(yè)證》登記:
(一)與所屬保險(xiǎn)公司解除委托協(xié)議的;。
(二)《展業(yè)證》未通過(guò)年度審核的;。
(三)《資格證書(shū)》被注銷(xiāo)的。
第四章展業(yè)行為管理。
第二十八條保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員從事保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)和中國(guó)保監(jiān)會(huì)的有關(guān)規(guī)定。
第二十九條保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員應(yīng)當(dāng)在所屬保險(xiǎn)公司授權(quán)范圍內(nèi)從事保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),自覺(jué)接受所屬保險(xiǎn)公司的管理,履行委托協(xié)議約定的義務(wù)。
第三十條保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員從事保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),應(yīng)當(dāng)出示《展業(yè)證》。
第三十一條保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員應(yīng)當(dāng)客觀、全面、準(zhǔn)確地向客戶披露有關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品與服務(wù)的信息,應(yīng)當(dāng)向客戶明確說(shuō)明保險(xiǎn)合同中責(zé)任免除、猶豫期、健康保險(xiǎn)產(chǎn)品等待期、退保等重要信息。
第三十二條保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員銷(xiāo)售分紅保險(xiǎn)、投資連結(jié)保險(xiǎn)、萬(wàn)能保險(xiǎn)等保險(xiǎn)新型產(chǎn)品的,應(yīng)當(dāng)明確告知客戶此類(lèi)產(chǎn)品的費(fèi)用扣除情況,并提示購(gòu)買(mǎi)此類(lèi)產(chǎn)品的投資風(fēng)險(xiǎn)。
第三十三條保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員應(yīng)當(dāng)將保險(xiǎn)單據(jù)等重要文件交由投保人或者被保險(xiǎn)人本人簽名確認(rèn)。
第三十四條保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員不得與非法從事保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)或者個(gè)人發(fā)生保險(xiǎn)業(yè)務(wù)往來(lái)。
第三十五條保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),不得同時(shí)與兩家或者兩家以上保險(xiǎn)公司簽訂委托協(xié)議。
第三十六條保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員從事保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),不得有下列行為:
(一)做虛假或者誤導(dǎo)性說(shuō)明、宣傳;。
(二)擅自印制、發(fā)放、傳播保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳材料;。
(三)對(duì)不同保險(xiǎn)產(chǎn)品內(nèi)容做不公平或者不完全比較;。
(四)隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況;。
(五)對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的紅利、盈余分配或者未來(lái)不確定收益作出超出合同保證的承諾;。
(六)對(duì)保險(xiǎn)公司的財(cái)務(wù)狀況和償付能力作出虛假或者誤導(dǎo)性陳述;。
(九)給予或者承諾給予投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人保險(xiǎn)合同規(guī)定以外的其他利益;。
(十)向投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人收取保險(xiǎn)費(fèi)以外的費(fèi)用;。
(十一)阻礙投保人履行如實(shí)告知義務(wù)或者誘導(dǎo)其不履行如實(shí)告知義務(wù);。
(十二)未經(jīng)保險(xiǎn)公司同意或者授權(quán)擅自變更保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率;。
(十三)未經(jīng)保險(xiǎn)合同當(dāng)事人同意或者授權(quán)擅自填寫(xiě)、更改保險(xiǎn)合同及其文件內(nèi)容;。
(十六)泄露投保人、被保險(xiǎn)人、受益人、保險(xiǎn)公司的商業(yè)秘密或者個(gè)人隱私;。
(十七)超出《展業(yè)證》載明的業(yè)務(wù)范圍、銷(xiāo)售區(qū)域從事保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);。
(十八)挪用、截留、侵占保險(xiǎn)費(fèi)、保險(xiǎn)賠款或者保險(xiǎn)金;。
(十九)串通投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人騙取保險(xiǎn)金或者保險(xiǎn)賠款;。
(二十)偽造、變?cè)?、轉(zhuǎn)讓《資格證書(shū)》或者《展業(yè)證》;。
(二十一)私自印制、偽造、變?cè)臁⒌官I(mǎi)倒賣(mài)、隱匿、銷(xiāo)毀保險(xiǎn)單證;。
(二十二)中國(guó)保監(jiān)會(huì)規(guī)定的其他擾亂保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序的行為。
第三十七條中國(guó)保監(jiān)會(huì)在指定媒體和網(wǎng)站上披露保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員《資格證書(shū)》、《展業(yè)證》信息以及保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員的誠(chéng)信記錄。
第五章崗前培訓(xùn)與后續(xù)教育。
第三十八條保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員申請(qǐng)領(lǐng)取《展業(yè)證》、年審《展業(yè)證》和換發(fā)《資格證書(shū)》,應(yīng)當(dāng)符合中國(guó)保監(jiān)會(huì)規(guī)定的有關(guān)崗前培訓(xùn)和后續(xù)教育的條件。
崗前培訓(xùn)是指保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員首次從事保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)前接受的、經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)認(rèn)可的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
后續(xù)教育是指保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員在從事保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中每年接受的、經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)認(rèn)可的`培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
第三十九條保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員首次從事保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)前,應(yīng)當(dāng)接受累計(jì)不少于80小時(shí)的崗前培訓(xùn),其中接受保險(xiǎn)法律知識(shí)、職業(yè)道德和誠(chéng)信教育時(shí)間累計(jì)不得少于12小時(shí)。
第四十條保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員從事保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),每年應(yīng)當(dāng)接受累計(jì)不少于36小時(shí)的后續(xù)教育,其中接受保險(xiǎn)法律知識(shí)、職業(yè)道德和誠(chéng)信教育時(shí)間累計(jì)不得少于12小時(shí)。
第四十一條保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)在每年1月31日前,向中國(guó)保監(jiān)會(huì)報(bào)送年度培訓(xùn)情況的報(bào)告。報(bào)告應(yīng)當(dāng)包括上年度開(kāi)展崗前培訓(xùn)和后續(xù)教育的內(nèi)容、方式和時(shí)間以及本年度的培訓(xùn)計(jì)劃。
第四十二條保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員應(yīng)當(dāng)持有由中國(guó)保監(jiān)會(huì)監(jiān)制的《保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員培訓(xùn)證書(shū)》。
第六章保險(xiǎn)公司的管理責(zé)任。
第四十三條保險(xiǎn)公司不得委托未取得《資格證書(shū)》的人員從事保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
保險(xiǎn)公司委托保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員從事保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),應(yīng)當(dāng)與保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員簽訂書(shū)面委托協(xié)議,委托協(xié)議的授權(quán)不得超出保險(xiǎn)公司自身的業(yè)務(wù)范圍和經(jīng)營(yíng)區(qū)域。
第四十四條保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員根據(jù)保險(xiǎn)公司的授權(quán)從事保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的行為,由保險(xiǎn)公司承擔(dān)責(zé)任。
保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員在從事保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中有超越授權(quán)范圍的行為,投保人有理由相信其有代理權(quán),并已經(jīng)訂立保險(xiǎn)合同的,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任;但是保險(xiǎn)公司可以依法追究越權(quán)的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員的責(zé)任。
第四十五條保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員的培訓(xùn)和管理,提高保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì),不得唆使、誤導(dǎo)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員進(jìn)行違背誠(chéng)信義務(wù)的活動(dòng)。
保險(xiǎn)公司不得發(fā)布宣傳保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員傭金或者手續(xù)費(fèi)的廣告,不得以購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品作為成為保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員的條件。
第四十六條保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)組織保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員參加崗前培訓(xùn)和后續(xù)教育培訓(xùn)。
保險(xiǎn)公司委托保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員銷(xiāo)售人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品的,應(yīng)當(dāng)對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)。
第四十七條保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)建立健全保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員管理制度和保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員管理檔案,及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地登記保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員個(gè)人基本資料、培訓(xùn)教育情況、業(yè)務(wù)情況、獎(jiǎng)懲情況等內(nèi)容。
保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員培訓(xùn)內(nèi)容的合法性和真實(shí)性負(fù)責(zé)。
第四十八條保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員因故意犯罪被判處刑罰的,或者因經(jīng)濟(jì)違法違規(guī)活動(dòng)受到行政處罰或者行業(yè)自律組織處分的,所屬保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)自知悉之日起5日內(nèi)向中國(guó)保監(jiān)會(huì)報(bào)告。
第四十九條保險(xiǎn)公司對(duì)本公司保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員在保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的違法違規(guī)行為給予紀(jì)律處分的,應(yīng)當(dāng)在5日內(nèi)向當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)報(bào)告。
第七章法律責(zé)任。
第五十條申請(qǐng)參加資格考試的人員提供虛假考試報(bào)名材料的,不予受理報(bào)名申請(qǐng)或者宣布考試成績(jī)無(wú)效,該申請(qǐng)人在1年內(nèi)不得參加資格考試。
第五十一條參加資格考試的人員有考試作弊、擾亂考場(chǎng)秩序等違反考試紀(jì)律行為的,停止其繼續(xù)參加考試,宣布其考試成績(jī)無(wú)效,該申請(qǐng)人在3年內(nèi)不得參加資格考試;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第五十二條《資格證書(shū)》持有人代替他人參加資格考試,或者協(xié)助、參與、組織他人在資格考試中作弊的,中國(guó)保監(jiān)會(huì)給予警告,并處1萬(wàn)元以下罰款。
第五十三條《資格證書(shū)》申請(qǐng)人隱瞞有關(guān)情況或者提供虛假材料申領(lǐng)證書(shū)的,中國(guó)保監(jiān)會(huì)不予受理或者不予頒發(fā)《資格證書(shū)》,并給予警告;該申請(qǐng)人在1年內(nèi)不得再次向中國(guó)保監(jiān)會(huì)申請(qǐng)《資格證書(shū)》。
第五十四條《資格證書(shū)》持有人以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段取得《資格證書(shū)》的,中國(guó)保監(jiān)會(huì)依法撤銷(xiāo)并收回其《資格證書(shū)》,給予警告;該證書(shū)持有人3年內(nèi)不得向中國(guó)保監(jiān)會(huì)申請(qǐng)《資格證書(shū)》。
第五十五條保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員違反本規(guī)定第二十九條至三十六條規(guī)定的,由中國(guó)保監(jiān)會(huì)給予警告,處以1萬(wàn)元以下罰款。
第五十六條保險(xiǎn)公司組織、參與、協(xié)助保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員考試作弊的,由中國(guó)保監(jiān)會(huì)給予警告,并處3萬(wàn)元以下罰款;對(duì)該保險(xiǎn)公司直接負(fù)責(zé)的高級(jí)管理人員和其他責(zé)任人員,責(zé)令撤換,并處以1萬(wàn)元以下罰款。構(gòu)成犯罪的,由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
第五十七條保險(xiǎn)公司委托未取得《資格證書(shū)》和《展業(yè)證》的人員從事保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),支付其手續(xù)費(fèi)或者傭金的,由中國(guó)保監(jiān)會(huì)責(zé)令改正,給予警告,并處3萬(wàn)元以下的罰款;對(duì)該保險(xiǎn)公司直接負(fù)責(zé)的高級(jí)管理人員和其他責(zé)任人員,給予警告,并處1萬(wàn)元以下的罰款。情節(jié)嚴(yán)重的,由中國(guó)保監(jiān)會(huì)責(zé)令撤換該保險(xiǎn)公司直接負(fù)責(zé)的高級(jí)管理人員和其他責(zé)任人員,并對(duì)其分支機(jī)構(gòu)的設(shè)立申請(qǐng),不予許可。
第五十八條保險(xiǎn)公司違反本規(guī)定第九條、第十七條、第二十二條、第二十三條、第二十五條、第二十七條、第四十三條、第四十五條至第四十九條規(guī)定的,由中國(guó)保監(jiān)會(huì)責(zé)令改正,給予警告,并處3萬(wàn)元以下罰款;對(duì)該保險(xiǎn)公司直接負(fù)責(zé)的高級(jí)管理人員和其他責(zé)任人員,給予警告,并處1萬(wàn)元以下罰款。
第八章附則。
第五十九條中國(guó)保監(jiān)會(huì)對(duì)農(nóng)村地區(qū)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員《資格證書(shū)》和《展業(yè)證》另有規(guī)定的,適用其規(guī)定。
中國(guó)保監(jiān)會(huì)對(duì)直接授予《資格證書(shū)》另有規(guī)定的,適用其規(guī)定。
第六十條關(guān)于崗前培訓(xùn)和后續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理規(guī)定參照《保險(xiǎn)中介從業(yè)人員繼續(xù)教育暫行辦法》執(zhí)行。
第六十一條本規(guī)定要求提交的材料,以中文文本為準(zhǔn)。
第六十二條本規(guī)定由中國(guó)保監(jiān)會(huì)負(fù)責(zé)解釋和修改。
第六十三條本規(guī)定中的有關(guān)期限,除以年、月表示的以外,均以工作日計(jì)算,不含法定節(jié)假日。
第六十四條本規(guī)定自7月1日起施行。
保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十五
這讓我思考大學(xué)讀的到底是什么呢?我們收獲了什么?為什么有些用人單位不愿意招大學(xué)生?僅僅是因?yàn)樾浇鸬脑騿?我認(rèn)為大學(xué)至少要學(xué)會(huì)一種思維方式,不同于別人的思維方式,因?yàn)槲覀兘佑|的人群都是接受過(guò)高等教育的。可有些人養(yǎng)成一種優(yōu)越感,這不是說(shuō)其自信,而是他們總覺(jué)得自己是千里馬卻沒(méi)有伯樂(lè)來(lái)賞識(shí),于是頻繁跳槽,眼高手低最后抱怨這個(gè)社會(huì)的不公平。
第三件事也是關(guān)于同學(xué)的。其實(shí)還在我實(shí)習(xí)之前我就知道錢(qián)的來(lái)之不易,特別是實(shí)習(xí)后更明白錢(qián)是自己辛苦賺的,要花也要花在刀刃上。就在我實(shí)習(xí)的時(shí)候同樣有位同學(xué)的行為和想法讓我思考很多。他就一個(gè)月一千多的水平,卻想著買(mǎi)手提電腦和考駕駛證。據(jù)說(shuō)買(mǎi)電腦是為了方便以后工作,考駕照也是為了以后的工作。但憑我的了解,他如果買(mǎi)了電腦多半是拿來(lái)做游戲機(jī)。
在外面工作的時(shí)候,看到很多人奔波不止,為了家庭和事業(yè)。而我們這次實(shí)習(xí)后就不再是學(xué)生了,要相應(yīng)承擔(dān)起一些責(zé)任和義務(wù),不能再有一人吃飽全家不餓的想法。以前假期勤工儉學(xué)掙的錢(qián)可以作為自己的零花錢(qián),但實(shí)習(xí)后掙的錢(qián)得為將來(lái)做打算了。成家也好,立業(yè)也罷,都離不開(kāi)錢(qián)做支撐。在美國(guó)過(guò)了十八歲就要獨(dú)立了,父母不再約束。我們不能和西方國(guó)家一樣,但至少大學(xué)畢業(yè)了不可能再要父母負(fù)擔(dān)了吧!如果我們的家庭寬裕,我們可以揮霍,但家境一般就沒(méi)必要了。我們的消費(fèi)要切合實(shí)際,快畢業(yè)了要學(xué)會(huì)生財(cái)和理財(cái)。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,其實(shí)也是一個(gè)學(xué)做人的過(guò)程。要懂得低調(diào)做人,比自己厲害的人大把大把的是,雖然做人非常重要,但專(zhuān)業(yè)知識(shí)也不可或缺。每天過(guò)得一樣卻又一樣,有人在成長(zhǎng)有人在死亡。時(shí)間長(zhǎng)了,如果沒(méi)有目標(biāo),會(huì)陷入無(wú)聊的漩渦。每次我都如此鼓勵(lì)著自己:今天是我們這一生里最年輕的一天,我們沒(méi)有理由不活得精彩,過(guò)得充實(shí)。
三、實(shí)習(xí)收獲。
關(guān)于實(shí)習(xí)的收獲主要有以下幾個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是我在實(shí)習(xí)單位受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為我的畢業(yè)論文設(shè)計(jì)積累了大量的素材和資料。
同時(shí)也讓我明白了許多的人生道理,看清了許多的社會(huì)現(xiàn)實(shí)。在當(dāng)今社會(huì),能力并不是最重要的。首先要在社會(huì)立足必須擁有強(qiáng)大的人際交圈,雄厚的資金和一個(gè)好的項(xiàng)目,最后才是個(gè)人的能力。懂得了失意時(shí)不要?dú)怵H,得意時(shí)不要忘形。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作當(dāng)中,失敗者總是找理由借口,成功者找方式方法。做銷(xiāo)售的時(shí)候,心態(tài)遠(yuǎn)比能力重要,積極樂(lè)觀的心態(tài),自信的心態(tài),包容的心態(tài)和平常的心態(tài)可以助你走向成功。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)。
實(shí)習(xí)給了我很深的體會(huì),懂得了打好基礎(chǔ)非常重要,因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。實(shí)際工作與書(shū)本知識(shí)是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng),仍會(huì)在工作中碰到許多專(zhuān)業(yè)知識(shí)中沒(méi)有的新知識(shí),所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。要有拼搏的精神,人生的道路有起有伏,猶如運(yùn)動(dòng)比賽,有開(kāi)心,有失意,要經(jīng)得起考驗(yàn),需要不斷的拼搏。而學(xué)校要加大教學(xué)改革力度。以社會(huì)需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置。
實(shí)習(xí)中了解到,目前社會(huì)需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才,可是,我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位??陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來(lái)的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,是我們教育面臨的迫切問(wèn)題。首先,要研究營(yíng)銷(xiāo)人才的內(nèi)涵,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、學(xué)生知識(shí)和素質(zhì)要求等。要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。但就業(yè)率不能敷衍了事,隨便推薦一個(gè)工作,例如進(jìn)廠做流水線,只是讓學(xué)校的就業(yè)率上去了,但對(duì)學(xué)生意味著虛度時(shí)日。
畢業(yè)實(shí)習(xí)的結(jié)束,意味著四年的大學(xué)生活也將結(jié)束。在此,非常感謝學(xué)校和實(shí)習(xí)單位給予我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過(guò)實(shí)習(xí),讓我看清自己需要什么,同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這將對(duì)我以后踏足社會(huì),謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后,我會(huì)帶著這些寶貴的經(jīng)驗(yàn),在人生的旅途中勇往直前,迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。
保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十六
本次實(shí)習(xí)是在學(xué)生即將進(jìn)行專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課和專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)之前,第一次到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的認(rèn)識(shí)性實(shí)踐教學(xué)。
1、實(shí)習(xí)目的。
通過(guò)對(duì)冶金企業(yè)各主要分廠生產(chǎn)過(guò)程的參觀,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的現(xiàn)場(chǎng)講課等方式,使學(xué)生對(duì)冶金(包括黑色冶金和有色冶金)生產(chǎn)的主要設(shè)備,生產(chǎn)工藝流程,安全技術(shù)等方面積累一定的感性知識(shí),為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)奠定實(shí)踐基礎(chǔ)。并且通過(guò)本次實(shí)習(xí),使學(xué)生樹(shù)立起理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),逐步培養(yǎng)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
2、實(shí)習(xí)任務(wù)。
(2)使學(xué)生對(duì)有色冶金行業(yè)有一個(gè)感性認(rèn)識(shí),了解鉛冶煉、鋅冶煉、銅冶煉、鋁冶煉的工藝流程及主體設(shè)備的結(jié)構(gòu),了解火法及濕法冶煉的`基本原理。
二、基本要求。
1、實(shí)訓(xùn)前應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)大綱要求的內(nèi)容,借閱必要的參考資料,安排自己的實(shí)訓(xùn)計(jì)劃;
4、進(jìn)行力所能及的勞動(dòng),學(xué)習(xí)工人師傅的勞動(dòng)態(tài)度與操作技術(shù),增強(qiáng)勞動(dòng)觀念。
三、內(nèi)容與進(jìn)度安排。
(一)實(shí)習(xí)內(nèi)容。
1、煉鐵廠。
(1)高爐原料的組成,特點(diǎn)及冶煉前的準(zhǔn)備、處理;
(2)高爐供料系統(tǒng)的主要設(shè)備(貯礦槽、稱(chēng)量車(chē)、料車(chē)、斜橋、卷?xiàng)顧C(jī)等);
(3)高爐使用熱風(fēng)爐的意義及熱風(fēng)爐操作;
(4)熱風(fēng)爐的結(jié)構(gòu);
(5)爐前主要設(shè)備與工具;
(6)出渣、出鐵操作;
(7)高爐煤氣凈化處理流程;
(8)高爐值班室記錄日?qǐng)?bào)的填報(bào)內(nèi)容;
(9)高爐值班室計(jì)器儀表及微機(jī)的概括了解;
(10)高爐生產(chǎn)安全技術(shù)。
2、煉鋼廠。
(1)煉鋼所用的鐵水(來(lái)源、成份、要求);
(2)煉鋼所用廢鋼(來(lái)源、塊度、要求、配比);
(3)煉鋼用合金材料(成份、要求、加入方法);
(4)造渣材料的種類(lèi)、成份、作用(石灰、螢石、白云石、鐵礦石等);
(5)煉鋼用氧氣(來(lái)源、壓力、要求);
(6)出鋼以后爐襯的損壞情況,煉鋼補(bǔ)爐材料及補(bǔ)爐方法;
(7)氧氣頂吹轉(zhuǎn)爐的爐型與構(gòu)造;
(8)氧槍的構(gòu)造與升降裝置;
(9)轉(zhuǎn)爐煉一爐鋼的吹煉過(guò)程與火焰變化;
(10)轉(zhuǎn)爐供氧量與氧壓以及吹煉過(guò)程槍位的變化;
(11)電弧爐的爐型與構(gòu)造;
(12)電弧爐的供電系統(tǒng)、電極、電極把持器、電極升降裝置;
(13)電弧爐爐體傾動(dòng)與開(kāi)出裝置;
(14)電弧爐一爐鋼的冶煉及各期操作要點(diǎn);
(15)煉鋼造渣方法及爐渣好壞的判斷;
(16)煉鋼溫度的測(cè)定及高速測(cè)碳的方法;
(17)合金材料的種類(lèi)、加入順序和方法;
(18)出鋼具備的條件及出鋼操作。
3、燒結(jié)廠。
(1)燒結(jié)生產(chǎn)的原料種類(lèi)、來(lái)源、組成及儲(chǔ)運(yùn)情況;
保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十七
我進(jìn)入市場(chǎng)部,并于_x被任命市場(chǎng)部主管,和公司一起度過(guò)了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見(jiàn)和建議。
我市場(chǎng)部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開(kāi)展工作。前期就是通過(guò)我們打出去的每一個(gè)電話,來(lái)尋找意向客戶。
為建立信任的關(guān)系,與每個(gè)客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺(jué)到我們無(wú)論何時(shí)都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來(lái)開(kāi)展工作。
這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過(guò)我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì)。
就像春節(jié)前后,我部門(mén)員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務(wù),依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。20_年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí),嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過(guò)程中遇到問(wèn)題,我們也會(huì)選擇用最快的速度和的方式來(lái)解決。
20_年,在懵懂中走過(guò)來(lái)。我自己也是深感壓力重重,無(wú)所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的開(kāi)始。
在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專(zhuān)于專(zhuān)業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,無(wú)論是在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面,還是在營(yíng)銷(xiāo)策略方面,采取多樣化形式,多找書(shū)籍,多看,多學(xué)。開(kāi)拓視野,豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實(shí)踐上,用不同的方式方法,讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績(jī)的過(guò)程中。
以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí),讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來(lái)無(wú)論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么。擁有健康、樂(lè)觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事,學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問(wèn)題。既然選擇了這個(gè)職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。
通過(guò)這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺(jué)到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己,及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過(guò)程中盡我們個(gè)人的微薄之力。
回首過(guò)去,我們熱情洋溢;展望未來(lái),我們斗志昂揚(yáng)。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場(chǎng)一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?明天,市場(chǎng)一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院?

