總結(jié)是對(duì)我們過(guò)去所做努力的肯定和鼓勵(lì)，讓我們更有動(dòng)力繼續(xù)前進(jìn)。寫(xiě)總結(jié)時(shí)，要用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言，避免使用過(guò)多的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和復(fù)雜的句子結(jié)構(gòu)。小編整理了一些寫(xiě)作上的技巧和注意事項(xiàng)，希望對(duì)大家寫(xiě)好總結(jié)有所幫助。
行政管理人員工作總結(jié)篇一
本學(xué)期以來(lái)，在上級(jí)有關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)和全體教工的共同努力下，基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
在幼教推向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天，幼兒園的對(duì)外工作越來(lái)越顯得重要。幼兒園的行政人員對(duì)外的穿著、言行、舉動(dòng)都跟本園的形象、聲譽(yù)有直接的關(guān)系；行政人員對(duì)待上級(jí)、社會(huì)、同行以及家長(zhǎng)的態(tài)度如何，都跟本園的發(fā)展有影響。
1、對(duì)外會(huì)議工作。對(duì)外工作是幼兒園必不可少的一項(xiàng)工作，如上級(jí)有關(guān)部門(mén)召開(kāi)會(huì)議，同行幼兒園聯(lián)合討論問(wèn)題等，每次的會(huì)議我們都準(zhǔn)時(shí)參加，做到不遲到、不早退、不缺席，認(rèn)真做好會(huì)議的相關(guān)記錄，然后及時(shí)向園領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)人員傳達(dá)，或組織全體教工貫徹執(zhí)行。
2、保持與同行幼兒園的友好關(guān)系，共享教育資源，共同促進(jìn)學(xué)前教育的發(fā)展。在幼兒園推向經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的今天，幼兒園的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，各幼兒園都想方設(shè)法采取不同的特色吸引生源，甚至有的使用不健康的手段。我們與周邊幼兒園一直保持友好的關(guān)系，共同協(xié)商，維護(hù)共同的利益，尋求健康發(fā)展。如目前有很多小學(xué)都開(kāi)辦了學(xué)前班或預(yù)備班等，吸引了大量的幼兒，他們收費(fèi)低，但設(shè)備簡(jiǎn)陋無(wú)保健設(shè)施，一個(gè)班級(jí)的幼兒相當(dāng)一個(gè)幼兒園的孩子一樣多。這樣，不僅影響了我們幼兒園的生源，更重要的是不顧幼兒的心身健康發(fā)展。同時(shí)，我們同行聯(lián)合多次向上級(jí)教育部門(mén)反映，得到了上級(jí)部門(mén)的重視。還有，經(jīng)常與周邊幼兒園園長(zhǎng)進(jìn)行交流，共同探討幼兒園的教育教學(xué)和管理工作，從而提高了自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平。
3、家長(zhǎng)工作。對(duì)家長(zhǎng)主動(dòng)、熱情并建立尊重、平等、合作的家長(zhǎng)關(guān)系。如熱情耐心接聽(tīng)家長(zhǎng)的來(lái)電，解決家長(zhǎng)接送幼兒的問(wèn)題等，經(jīng)常聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議，不斷地改進(jìn)工作。
文書(shū)檔案是一個(gè)單位歷史發(fā)展的足跡，它體現(xiàn)了單位發(fā)展的過(guò)程。
1、協(xié)助園領(lǐng)導(dǎo)建立有關(guān)機(jī)構(gòu)組織，建立健全規(guī)章制度，使工作走上規(guī)范
化，管理中的薄弱環(huán)節(jié)也得到了改進(jìn)和加強(qiáng)。如補(bǔ)充了《工作管理制度》、《衛(wèi)生安全制度》、《綠化管理制度》、《教工職業(yè)道德》、《教工考核制度》等，修訂了《獎(jiǎng)罰制度》、《家長(zhǎng)工作制度》、《安全制度》等。同時(shí)，建立了家長(zhǎng)委員會(huì)、衛(wèi)生安全領(lǐng)導(dǎo)小組、環(huán)保工作小組、評(píng)審小組等。
2、努力做好文書(shū)文件處理工作。文字文件是文書(shū)工作中的重要部分之一，近學(xué)期來(lái)，為了規(guī)范管理，對(duì)各種計(jì)劃、總結(jié)、通知、決定等資料一律實(shí)行a4紙電腦打印，遵照上級(jí)要求，按時(shí)上報(bào)或立目歸檔。逐步理順了檔案工作。
3、文書(shū)資料立卷歸檔，保持各個(gè)發(fā)展時(shí)期的聯(lián)系。近學(xué)期來(lái)，逐步將各個(gè)時(shí)期的上級(jí)文件、本園形成的'文件以及一些零散文件，進(jìn)行整理、鑒定、甄別工作后，立目歸卷，這些資料如實(shí)地反映了我園在各個(gè)時(shí)期的工作情況，為今后的工作和發(fā)展提供依據(jù)。
4、及時(shí)做好文件資料的電腦存檔工作。為查找方便快捷，把文件資料及各種表格等輸入電腦存盤(pán)，需要時(shí)一瞬間可展現(xiàn)眼前，大大地提高了行政工作效率。不論工作再忙，當(dāng)日形成的文件資料當(dāng)天不過(guò)夜，及時(shí)輸入，保障了行政工作的快捷、高效。
1、根據(jù)我園的實(shí)際情況，對(duì)人事機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整和改革。根據(jù)各老師的資歷、能力、經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)長(zhǎng)不同，進(jìn)行優(yōu)化組合，揚(yáng)長(zhǎng)避短，產(chǎn)生了1+12的效應(yīng)。
2、行政人員始終堅(jiān)持為教學(xué)第一線(xiàn)服務(wù)，樹(shù)立一切為了孩子，做第一線(xiàn)教師的有力后盾的思想，使教師沒(méi)有后顧之憂(yōu)，如堅(jiān)持行政參與跟車(chē)接送幼兒，協(xié)助各班老師開(kāi)餐等。堅(jiān)持聽(tīng)課、評(píng)課，隨時(shí)掌握教學(xué)動(dòng)態(tài)，組織老師進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并為他們提供自學(xué)的場(chǎng)所和條件，如畫(huà)室、舞蹈室、鋼琴、電腦等以及有關(guān)的操作設(shè)備，只要是為了學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，隨時(shí)都為他們提供方便。
雖然本期的工作任務(wù)基本完成，但其中有些工作按高標(biāo)準(zhǔn)要求還是有些差距，個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)水平還有待提高，還應(yīng)多加鍛煉，繼續(xù)努力。
行政管理人員工作總結(jié)篇二
20xx年，在中心領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，認(rèn)真開(kāi)展人防行政審批工作，現(xiàn)就一年來(lái)的思想、工作情況簡(jiǎn)要的總結(jié)如下：
提高思想認(rèn)識(shí)和綜合素質(zhì)堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，積極參加中心組織的《行政許可法》、文明禮儀培訓(xùn)，認(rèn)真鉆研人防相關(guān)法律法規(guī)，熟練掌握人防相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。工作中始終以飽滿(mǎn)的熱情，踏踏實(shí)實(shí)地完成各項(xiàng)審批業(yè)務(wù)，全心全意為建設(shè)單位服務(wù)，獲得一季度優(yōu)秀窗口工作人員一次。
不斷提高自身修養(yǎng)參與中心組織的太極和廣播體操等文體活動(dòng)，既鍛煉了身體，又陶冶了情操。嚴(yán)格按照中心黨委的要求，積極參與黨建活動(dòng)，參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和黨員會(huì)議，不斷提高綜合素質(zhì)。
開(kāi)展黨員目標(biāo)承諾活動(dòng)積極參加了中心黨委和第三支部組織的各項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真履行小組長(zhǎng)的職責(zé)。深入學(xué)習(xí)黨的十七屆六中全會(huì)精神，并向黨組織上交了學(xué)習(xí)心得體會(huì)。積極填寫(xiě)黨員目標(biāo)承諾書(shū)，并嚴(yán)格按照黨員目標(biāo)承諾書(shū)的要求開(kāi)展各項(xiàng)工作。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，牢固樹(shù)立服務(wù)意二是協(xié)助窗口負(fù)責(zé)人，嚴(yán)格按照法律法規(guī)，做到“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”地完成各項(xiàng)審批業(yè)務(wù)。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)與其他窗口的聯(lián)系，認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)窗口的工作經(jīng)驗(yàn)，為服務(wù)對(duì)象創(chuàng)造更加優(yōu)越的辦事環(huán)境。
以上就是我過(guò)去一年來(lái)的工作總結(jié)和下一步工作打算。在20xx年，我將開(kāi)闊思路，不斷創(chuàng)新，力爭(zhēng)所有工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
行政管理人員工作總結(jié)篇三
時(shí)光匆匆，xx年即與我們揮手告別。當(dāng)我靜下心來(lái)，仔細(xì)回顧這一年來(lái)的工作時(shí)，心里還頗有些忐忑。這一年，我上半年擔(dān)任大2班的班主任工作兼幼兒園副園長(zhǎng)，下半年擔(dān)任幼兒園副園長(zhǎng)，兼任每個(gè)班級(jí)的英語(yǔ)老師?？偨Y(jié)這一年來(lái)的工作，無(wú)論是班主任還是副園長(zhǎng)，許多事情處理得還不得成熟，許多地方還需要進(jìn)一步磨練，為了讓自己在新的一年里能將這一份工作做得更好，現(xiàn)在就對(duì)以下幾個(gè)方面對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)，以積累經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)不足，不斷改進(jìn)，完善自我。
在思想品德方面，我一直堅(jiān)持做事先做人。只有先學(xué)會(huì)做人，把人做好了，才能贏得別人的認(rèn)可，才能做好工作份內(nèi)的事。而作為一名幼兒園教師，無(wú)論是班主任還是副園長(zhǎng)，都必須而且應(yīng)該有良好的師德。近幾年來(lái)，社會(huì)上關(guān)于教師師德缺失的事故屢屢發(fā)生，這些事故總是帶給我深思，我也因此不斷提醒自己要做一各師德優(yōu)秀的老師，做一名品德優(yōu)秀的員工。
作為幼兒園的行政工作人員，我要保持一顆為群眾服務(wù)的心，把自己放低一點(diǎn)，為別人多付出一點(diǎn)。這一年來(lái)的工作，我一直朝著這個(gè)方向努力著。
在工作上，我上半年擔(dān)任了大2班的班主任工作，和副班主任顧老師合作得非常愉快。在教學(xué)方面，我們按照教學(xué)計(jì)劃，通過(guò)五大領(lǐng)域正常有序地開(kāi)展了大班各個(gè)主題活動(dòng)《不一樣的我》、《走近小學(xué)》、《大自然的語(yǔ)言》、《從頭到腳》、《動(dòng)感天地》、《黑夜秘語(yǔ)》、《我想飛》、《離園倒計(jì)時(shí)》。我們還開(kāi)展了各種各樣的比賽活動(dòng)，班級(jí)內(nèi)部的有：跑步比賽，跳高比賽，拔河比賽，畫(huà)畫(huà)比賽，小制作比賽等等。大班年級(jí)組的有：跳繩比賽，拍皮球比賽，扔沙包比賽，親子紙工制作比賽等。每個(gè)活動(dòng)都開(kāi)展得有聲有色，讓孩子們度過(guò)了最后的幼兒園美好時(shí)光。在六一兒童節(jié)文藝表演上，我們大2班表演的《音樂(lè)寶貝》融合了舞蹈、音樂(lè)、滑旱冰的元素，比較有創(chuàng)意，獲得了大家的一致好評(píng)。為了做好幼小銜接工作，我們召開(kāi)了大班最后一學(xué)期的家長(zhǎng)會(huì)，鼓勵(lì)家長(zhǎng)配合做好“幼小銜接”的準(zhǔn)備工作，讓家長(zhǎng)了解幼小銜接的進(jìn)展情況，及時(shí)了解幼兒的發(fā)展水平。通過(guò)讓幼兒自己來(lái)選小班長(zhǎng)，值日小組長(zhǎng)，嘗試自主管理，讓幼兒真正在為班級(jí)的小主人。最后在孩子們依依不舍的告別聲中送走了大2班的孩子們，讓他們?nèi)ラ_(kāi)始嶄新的小學(xué)生活。
下半年，我擔(dān)任了幼兒園的副園長(zhǎng)工作，兼任每個(gè)班的英語(yǔ)老師，同時(shí)還是幼兒園的保健老師。每天我都早早都來(lái)到幼兒園，為上學(xué)來(lái)的每個(gè)孩子做好晨檢工作。接下來(lái)，每天上兩個(gè)班的英語(yǔ)課。英語(yǔ)教學(xué)方面，我一直用比較直觀的教學(xué)方法去教導(dǎo)孩子，每次上課都準(zhǔn)備一些漂亮的圖片，讓幼兒先認(rèn)識(shí)圖片，再學(xué)會(huì)說(shuō)英語(yǔ)。堅(jiān)持教給幼兒一些簡(jiǎn)單易學(xué)的英語(yǔ)單詞和英語(yǔ)兒歌。
作為副園長(zhǎng)，在行政工作方面，由我參加組織了幾次重大活動(dòng)，算不上成績(jī)，但也付出過(guò)努力。
1、接待了平湖市每個(gè)幼兒園副園長(zhǎng)組成的名師調(diào)研指導(dǎo)工作。名師們每個(gè)班蹲點(diǎn)一個(gè)老師，為我們每個(gè)老師教學(xué)工作把脈，名師們十分耐心地指導(dǎo)了我們每個(gè)老師的教學(xué)活動(dòng)，對(duì)每個(gè)老師都提出了寶貴的意見(jiàn)和建議。最后，名師們一起就課程建設(shè)、保教常規(guī)、師幼發(fā)展、整體評(píng)價(jià)幾方面作了交流討論，給了開(kāi)心幼兒園一個(gè)中肯的評(píng)價(jià)，肯定了民辦幼兒園存在的價(jià)值，當(dāng)然也提出了很多的意見(jiàn)和建議，希望我們開(kāi)心幼兒園能朝著更好的方向發(fā)展。整個(gè)活動(dòng)圓滿(mǎn)結(jié)束了。
2、為了提高民辦幼兒園老師們的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，我們開(kāi)心幼兒園于10月上旬舉行了《浙江省學(xué)前教育保教管理指南》知識(shí)競(jìng)賽，本次知識(shí)競(jìng)賽老師們都做了充分的準(zhǔn)備工作，對(duì)指南有了很深的體會(huì)，都考出了一個(gè)十分不錯(cuò)的成績(jī)。
3、為了讓家長(zhǎng)們對(duì)我們幼兒園有一個(gè)整體的評(píng)價(jià)，讓家長(zhǎng)了解孩子們?cè)谟變簣@的學(xué)習(xí)情況，我們開(kāi)心幼兒園又于10月下旬分別召開(kāi)了小班年級(jí)組、中班年級(jí)組、大班年級(jí)組的家長(zhǎng)會(huì)。家長(zhǎng)們對(duì)我們幼兒園總體上十分滿(mǎn)意，家長(zhǎng)會(huì)召開(kāi)得很成功。
4、11月份為了提升教師的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，豐富幼兒在運(yùn)動(dòng)、游戲、生活、學(xué)習(xí)活動(dòng)中的教玩具品種，我們舉行了開(kāi)心幼兒園教師教玩具制作比賽。教師們發(fā)揮自己的聰明才智，每個(gè)班都做出了有趣、好玩、益智的教玩具，大大豐富了我園的教玩具資源，有效滿(mǎn)足了幼兒活動(dòng)的需求。
5、11月中旬為了讓家長(zhǎng)們也參與到教育孩子的過(guò)程中來(lái)，讓家長(zhǎng)也體會(huì)一下當(dāng)老師的辛苦，讓家長(zhǎng)們知道故事對(duì)于孩子的重要性，中班年級(jí)組舉行了家長(zhǎng)故事會(huì)比賽。最后，經(jīng)過(guò)老師評(píng)委和家長(zhǎng)評(píng)委的當(dāng)場(chǎng)評(píng)分，評(píng)出一等獎(jiǎng)一名，二等獎(jiǎng)兩名，三等獎(jiǎng)三名，參與獎(jiǎng)若干名?；顒?dòng)結(jié)束后，作為副園長(zhǎng)，我還給他們頒發(fā)了榮譽(yù)證書(shū)和獎(jiǎng)品。
6、為了促進(jìn)“家園共育”，傳授家長(zhǎng)做“有效父母”的方法和技巧，幫助營(yíng)造和諧美好的家庭氛圍。11月下旬，我們聘請(qǐng)了中國(guó)教育學(xué)會(huì)家庭教育專(zhuān)業(yè)委員會(huì)見(jiàn)高級(jí)講師——趙湘林老師，做了《構(gòu)建和諧家園，爭(zhēng)做有效父母》的早期家庭教育知識(shí)講座。講座舉行得十分成功，家長(zhǎng)們都非常積極，家長(zhǎng)們都認(rèn)為學(xué)到了很多有用的家庭教育知識(shí)，此次活動(dòng)為實(shí)施家庭共育的前進(jìn)方向點(diǎn)亮了一盞明燈，我們以后還會(huì)多多舉辦這樣的活動(dòng)。
7、為了考核教師們的技能技巧和專(zhuān)業(yè)水平，我們于12月中旬舉辦了全園教師技能比武大賽。比賽分為畫(huà)畫(huà)比賽，講故事比賽，自彈自唱比賽和舞蹈比賽。教師們積極準(zhǔn)備，認(rèn)真練習(xí)，經(jīng)過(guò)園領(lǐng)導(dǎo)和老師們的自評(píng)，最后比出了三個(gè)優(yōu)秀名額，獎(jiǎng)勵(lì)是在寒假的時(shí)候去海南島旅游一次。
在自身能力方面，我堅(jiān)持學(xué)無(wú)止境，在這個(gè)不斷變化，不斷發(fā)展的社會(huì)里，每個(gè)人都在不斷地前進(jìn)，當(dāng)你停止不前的時(shí)候，其實(shí)你已經(jīng)落后了，于是我們要不斷地充實(shí)自己，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。于是，我報(bào)考了學(xué)前教育本科的自學(xué)考試，為了能更高地提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和理論水平。只有不斷地充實(shí)自己，才會(huì)有更大的提升空間。
作為一名行政管理人員，這一年，我不斷通過(guò)學(xué)習(xí)、反思、實(shí)踐、提高自己的管理水平和老師們合作的能力。管理是一門(mén)藝術(shù)，合作更是一門(mén)學(xué)問(wèn)，點(diǎn)滴進(jìn)步卻還不能做到游刃有余，還需要更多的磨練和反思，才能在管理崗位上做得更嫻熟。
最后，再一次感謝園領(lǐng)導(dǎo)給我在這個(gè)崗位上磨練的機(jī)會(huì)，感謝老師們對(duì)我工作的支持與理解，我將一如既往認(rèn)真負(fù)責(zé)地工作，更加耐心地為大家服務(wù)。
行政管理人員工作總結(jié)篇四
20xx年，在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，污水處理廠(chǎng)全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以公司二屆一次職代會(huì)精神為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞“5、4、3、2、1”的奮斗目標(biāo)，強(qiáng)化安全生產(chǎn)，完善運(yùn)行機(jī)制，提升員工素質(zhì)，熔煉員工隊(duì)伍，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
20xx年，我們按照集團(tuán)公司安全工作思路和兩級(jí)安全一號(hào)文件要求，全面搞好安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作，使安全管理實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。加強(qiáng)安全文件的宣貫力度，通過(guò)召開(kāi)宣貫大會(huì)、制作黑板報(bào)、班前班后會(huì)等形式，加強(qiáng)對(duì)職工的宣傳和教育培訓(xùn)力度；組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)和人身安全；加大安全檢查力度，針對(duì)發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改解決，截止11月31日，共排查出安全隱患45項(xiàng)，整改45項(xiàng)，整改率為100%；加大供電系統(tǒng)和電器設(shè)備的檢查，確保供電系統(tǒng)安全正常；在運(yùn)行班組交接班時(shí)開(kāi)展“手指口述安全確認(rèn)法”；推廣“白國(guó)周班組管理法”的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法；組織開(kāi)展了“雨季三防”、“消防”演習(xí)、危險(xiǎn)化學(xué)品應(yīng)急救援演練；加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛的日常管理和保養(yǎng)，防止車(chē)輛帶病上路、嚴(yán)禁酒后駕車(chē)；加強(qiáng)對(duì)員工的安全行車(chē)教育，使廠(chǎng)內(nèi)所有車(chē)輛（包括私家車(chē)）都要嚴(yán)格遵守暢安路建設(shè)這種特殊條件下的交通規(guī)則，防止發(fā)生交通事故；加強(qiáng)了小食堂食品衛(wèi)生管理，對(duì)食品的采購(gòu)、液化氣罐的使用進(jìn)行嚴(yán)格管理監(jiān)管，防止發(fā)生食品中毒安全事故；全年堅(jiān)持不懈的開(kāi)展五型班組創(chuàng)建，力爭(zhēng)在年底創(chuàng)建兩個(gè)五型班組。
運(yùn)行管理是搞好污水處理廠(chǎng)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。自運(yùn)行以來(lái)，我們克服水量偏少（設(shè)計(jì)量的一半）的影響因素，克服了進(jìn)廠(chǎng)水質(zhì)濃度或高或低、變化幅度大等影響出水水質(zhì)的因素，嚴(yán)格控制各種工藝參數(shù)，以自動(dòng)化儀表監(jiān)控和化驗(yàn)室質(zhì)量監(jiān)測(cè)為依據(jù)，加強(qiáng)崗位巡視力度和頻率，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程實(shí)施全過(guò)程控制，在水量偏少、濃度偏高的進(jìn)水條件下，始終做到了保質(zhì)、保量地完成每個(gè)月的生產(chǎn)計(jì)劃。
為保證設(shè)備、設(shè)施的綜合性能，提高利用率，我們根據(jù)設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行狀況，向兄弟單位取經(jīng)，建立各類(lèi)設(shè)備基礎(chǔ)臺(tái)帳，制定科學(xué)合理的維修保養(yǎng)計(jì)劃，保證正常的生產(chǎn)運(yùn)行。同時(shí)依托5s體系標(biāo)準(zhǔn)，加大設(shè)備、設(shè)施現(xiàn)場(chǎng)管理力度，實(shí)行崗位責(zé)任制，加強(qiáng)運(yùn)行崗位的值班巡視。開(kāi)展對(duì)設(shè)備、設(shè)施管理方面的技術(shù)培訓(xùn)，做到人人懂技術(shù)，事事有專(zhuān)責(zé)。
對(duì)于污水處理廠(chǎng)而言，無(wú)論采用何種工藝運(yùn)行方式，其主要成本為能源消耗、藥劑消耗、維修費(fèi)用、大修改造費(fèi)用、人員費(fèi)用等。如何根據(jù)具體情況建立成本的有效控制方式，使各種消耗實(shí)現(xiàn)最小化，并有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，是城市污水處理這個(gè)新興產(chǎn)業(yè)面臨的迫切要求。我廠(chǎng)按照三位一體工作法的要求，制定完善了全面預(yù)算管理的各項(xiàng)制度；根據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，對(duì)廠(chǎng)區(qū)內(nèi)所有固定資產(chǎn)及低值易耗品重新進(jìn)行了登記整理；堅(jiān)持“先算后干、不算不干”的原則，嚴(yán)格控制預(yù)算外支出；定期召開(kāi)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，及時(shí)解決經(jīng)營(yíng)工作中存在的問(wèn)題；為加強(qiáng)管理的切入點(diǎn)，科學(xué)制定成本定額，將指標(biāo)橫向到底、縱向到邊分解到各班組并通過(guò)強(qiáng)化制度落實(shí)、過(guò)程監(jiān)督和績(jī)效考核，確保經(jīng)營(yíng)指標(biāo)落實(shí)到位。預(yù)算管理是成本管理的重點(diǎn)，根據(jù)董事長(zhǎng)在集團(tuán)公司20xx年決算和20xx年預(yù)算編制工作會(huì)議上的講話(huà)精神，為了保證污水廠(chǎng)費(fèi)用支出的合理性，在本年底根據(jù)本年度的費(fèi)用，并結(jié)合明年的生產(chǎn)計(jì)劃編制切實(shí)可行的預(yù)算。
為了提高員工的綜合素質(zhì)，我廠(chǎng)注重人才的培養(yǎng)，通過(guò)以老帶新、培訓(xùn)、交流、給任務(wù)、壓擔(dān)子等方式提高職工的素質(zhì)和水平。組織職工參觀別的污水廠(chǎng)，讓大家體驗(yàn)同行業(yè)的先進(jìn)管理理念；定期組織職工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)以及學(xué)習(xí)白國(guó)周班組管理的辦法，把標(biāo)準(zhǔn)與日常的工作緊緊結(jié)合在一起；聘請(qǐng)?jiān)O(shè)備廠(chǎng)家到廠(chǎng)里進(jìn)行理論與實(shí)際的講課；上門(mén)去設(shè)備生產(chǎn)廠(chǎng)家了解產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程，掌握維修保養(yǎng)的感性認(rèn)識(shí)；經(jīng)常組織班組人員相互探討操作方法?？傊捎眯问蕉鄻拥膶W(xué)習(xí)交流方法，使全廠(chǎng)職工朝著“會(huì)管理、懂技術(shù)”的復(fù)合型人才培養(yǎng)發(fā)展方面邁出堅(jiān)實(shí)一步。操作崗位建立跨工種的復(fù)合型技術(shù)技能培訓(xùn)，形成“既會(huì)污水處理又會(huì)污泥處理，既會(huì)電氣修理又懂機(jī)械修理，既會(huì)化驗(yàn)分析又懂操作設(shè)備”。
根據(jù)公司文件要求，結(jié)合我廠(chǎng)實(shí)際，制定了廠(chǎng)“六個(gè)一”的實(shí)施細(xì)則；開(kāi)設(shè)了“培訓(xùn)講堂”，緊緊圍繞“六個(gè)一”工程建設(shè)、“三觀”教育、安全教育、職代會(huì)報(bào)告學(xué)習(xí)宣貫等內(nèi)容開(kāi)展培訓(xùn)；以小黑板的形式在班組中開(kāi)展“每日一題”活動(dòng)；持續(xù)開(kāi)展黨員干部讀書(shū)活動(dòng)，形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣；積極引領(lǐng)職工參加公司和廠(chǎng)舉辦的各類(lèi)活動(dòng)、協(xié)會(huì)沙龍，成立了乒乓球、唱歌兩個(gè)愛(ài)好小組，通過(guò)活動(dòng)的形式來(lái)凝聚合力，建立相互間的友誼，培育職工正確的三觀。
在這幾年的運(yùn)行中，我們?nèi)〉昧艘恍┫踩说某煽?jī)，但面對(duì)社會(huì)對(duì)污水處理行業(yè)的要求不斷提高，對(duì)環(huán)境、生態(tài)保護(hù)要求日益增長(zhǎng)，我們運(yùn)行發(fā)展面臨更多的挑戰(zhàn)。面對(duì)今后的發(fā)展，20xx年我有以下幾點(diǎn)想法：
一、根據(jù)公司黨政的要求明年我們將實(shí)行自主管理，必然會(huì)涉及到觀念、管理模式、利益關(guān)系的調(diào)整、考核評(píng)價(jià)方式的修改完善等諸多方面的問(wèn)題，必然關(guān)系到職工的切身利益，也關(guān)系到污水處理廠(chǎng)的健康發(fā)展，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。我們要在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，從實(shí)際情況出發(fā)，正確處理好改穩(wěn)定和發(fā)展的關(guān)系，努力做好職工的思想工作，并大膽探索，努力實(shí)踐，針對(duì)出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，采取不同的、切實(shí)可行的辦法加以解決，加強(qiáng)成本核算、成本管理，大力開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)，提高員工素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。
二、隨著城市改造和建設(shè)的穩(wěn)步實(shí)施，我廠(chǎng)現(xiàn)有的設(shè)施設(shè)備和人力資源已不能滿(mǎn)足實(shí)際工作需要，需進(jìn)一步加快實(shí)施污水處理廠(chǎng)的擴(kuò)建。
三、在抓好污水處理運(yùn)營(yíng)管理的同時(shí)，積極進(jìn)行污水產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的探索。依托污水處理主業(yè)，積極開(kāi)展節(jié)能與創(chuàng)收并舉的措施。將處理后的污水進(jìn)一步充分利用，我們將克服困難，積極努力，想辦法、擴(kuò)思路，加快中水復(fù)用工程的有效實(shí)施。我們相信有公司黨政領(lǐng)導(dǎo)及各相關(guān)部門(mén)的大力支持，有我廠(chǎng)全體職工的共同努力，20xx年的節(jié)能與創(chuàng)收工作一定會(huì)有新起色。
四、“嚴(yán)”字當(dāng)頭，以人為本，建立健全一整套規(guī)章制度，全面加強(qiáng)內(nèi)部管理工作，不斷完善考核體系，確保安全、有效、滿(mǎn)負(fù)荷的運(yùn)行。
行政管理人員工作總結(jié)篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師大家上午好！
一元復(fù)始，萬(wàn)象更新，冬逐更籌盡，春隨斗柄回。20xx年已經(jīng)遠(yuǎn)去，細(xì)數(shù)過(guò)去一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我們不免心潮澎湃，展望充滿(mǎn)希望的20xx年，我又信心百倍?，F(xiàn)將本人的工作情況總結(jié)如下，如有不妥之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。在20xx學(xué)年第一學(xué)期的工作中，主要做了兩個(gè)方面：
1、計(jì)算機(jī)培訓(xùn)工作，在9月24日（星期日）xx市仙降街道xx文化技術(shù)學(xué)校b機(jī)房xx市集鎮(zhèn)供水有限公司以excel基本操作和常用功能、數(shù)據(jù)的規(guī)范快速錄入和編輯、常用公式函數(shù)的使用、圖表應(yīng)用和操作、工作表或特定單元格的保護(hù)為內(nèi)容的培訓(xùn)。
2、完成20xx年省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化成校復(fù)核工作。布置成人校的教室、辦公室，臺(tái)帳創(chuàng)建包括辦學(xué)方向，隊(duì)伍建設(shè)，辦學(xué)條件，教育教學(xué)（20xx年到20xx年的培訓(xùn)），教育經(jīng)費(fèi)及學(xué)校管理等六個(gè)方面。上交教育局各類(lèi)材料：鎮(zhèn)街發(fā)文材料、專(zhuān)職教師名冊(cè)、年度培訓(xùn)匯總表、年度備案表。
3、仙降街道成人校學(xué)分銀行。信息管理，學(xué)習(xí)者管理，學(xué)習(xí)成果錄入等方面，其中信息錄入工作，包括學(xué)習(xí)者的姓名，身份證及電話(huà)號(hào)碼，在此非常感謝我校的美女老師李瑞思，她為學(xué)習(xí)者信息錄入付出了艱辛的勞動(dòng)，共錄入了2194人，還要感謝我校的帥哥黃一本，以及高一、高二段的班主任，他們?yōu)樘峁┘议L(zhǎng)的信息采集工作付出了辛勤的勞動(dòng)。
4、完成了20xx學(xué)年第二學(xué)期成人雙證制畢（結(jié)）業(yè)統(tǒng)考工作?？紙?chǎng)安排，考試人員安排，寨寮溪社區(qū)學(xué)校、馬嶼社區(qū)學(xué)校、林垟社區(qū)學(xué)校、曹村社區(qū)學(xué)校、飛云社區(qū)學(xué)校等7個(gè)學(xué)校，4門(mén)課程，考生共計(jì)476人。
1、20xx學(xué)年度xx市中小學(xué)骨干教師目標(biāo)考核；
2、教師資格證書(shū)注冊(cè)；
3、上級(jí)文件的落實(shí)及傳達(dá)；
4、值日坐班的.安排，考勤、簽到等日常工作。
20xx年仙降街道成人校工作要點(diǎn)。
一）、繼續(xù)落實(shí)教育現(xiàn)代化預(yù)評(píng)估整改工作，營(yíng)造成教氛圍。
對(duì)臺(tái)賬要進(jìn)一步更新，充實(shí)20xx年材料，做好迎評(píng)工作。時(shí)間大概在3月底，4月初。
二）、做好20xx年度培訓(xùn)工作和學(xué)分銀行平臺(tái)錄入工作。
1、全部培訓(xùn)情況錄入學(xué)分銀行平臺(tái)。注意非學(xué)歷學(xué)分錄入要做好歸類(lèi)，培訓(xùn)對(duì)象分類(lèi)：新型職業(yè)農(nóng)民、農(nóng)民工、企業(yè)職工、退役士兵等；培訓(xùn)內(nèi)容分類(lèi)：家政、職業(yè)技能等。注意培訓(xùn)時(shí)間和學(xué)員信息的準(zhǔn)確性。
2做好過(guò)程性記錄，培訓(xùn)臺(tái)賬要和學(xué)分銀行表格匹配，原始材料充實(shí)教育現(xiàn)代化基本達(dá)標(biāo)市創(chuàng)建臺(tái)賬。
三）、檔案管理與成人雙證制20xx級(jí)畢業(yè)證書(shū)制作。
1、證書(shū)系統(tǒng)直接打印，手寫(xiě)為不規(guī)范，蓋成人學(xué)校印鑒，校長(zhǎng)統(tǒng)一使用簽字章；
2、畢業(yè)證書(shū)到溫州蓋印。
我的工作總結(jié)就到這里，耽誤大家時(shí)間，最后給大家拜個(gè)早年，謝謝大家。
行政管理人員工作總結(jié)篇六
時(shí)間總在不經(jīng)意間匆匆溜走，我們的工作又告一段落了，回首這段不平凡的時(shí)間，有歡笑，有淚水，有成長(zhǎng)，有不足，我們要做好回顧和梳理，寫(xiě)好工作總結(jié)哦。那么要如何寫(xiě)呢？下面是小編幫大家整理的幼兒園行政管理人員的工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
本學(xué)期以來(lái)，在上級(jí)有關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)和全體教工的共同努力下，基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
經(jīng)濟(jì)的今天，幼兒園的對(duì)外工作越來(lái)越顯得重要。幼兒園的行政人員對(duì)外的穿著、言行、舉動(dòng)都跟本園的形象、聲譽(yù)有直接的關(guān)系；行政人員對(duì)待上級(jí)、社會(huì)、同行以及家長(zhǎng)的態(tài)度如何，都跟本園的發(fā)展有影響。
1、 對(duì)外會(huì)議工作。對(duì)外工作是幼兒園必不可少的一項(xiàng)工作，如上級(jí)有關(guān)部門(mén)召開(kāi)會(huì)議，同行幼兒園聯(lián)合討論問(wèn)題等，每次的會(huì)議我們都準(zhǔn)時(shí)參加，做到不遲到、不早退、不缺席，認(rèn)真做好會(huì)議的相關(guān)記錄，然后及時(shí)向園領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)人員傳達(dá)，或組織全體教工貫徹執(zhí)行。
2、 保持與同行幼兒園的友好關(guān)系，共享教育資源，共同促進(jìn)學(xué)前教育的發(fā)展。在幼兒園推向經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的今天，幼兒園的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，各幼兒園都想方設(shè)法采取不同的特色吸引生源，甚至有的使用不健康的手段。我們與周邊幼兒園一直保持友好的關(guān)系，共同協(xié)商，維護(hù)共同的利益，尋求健康發(fā)展。如目前有很多小學(xué)都開(kāi)辦了學(xué)前班或預(yù)備班等，吸引了大量的幼兒，他們收費(fèi)低，但設(shè)備簡(jiǎn)陋無(wú)保健設(shè)施，一個(gè)班級(jí)的幼兒相當(dāng)一個(gè)幼兒園的孩子一樣多。這樣，不僅影響了我們幼兒園的生源，更重要的是不顧幼兒的心身健康發(fā)展。同時(shí)，我們同行聯(lián)合多次向上級(jí)教育部門(mén)反映，得到了上級(jí)部門(mén)的重視。還有，經(jīng)常與周邊幼兒園園長(zhǎng)進(jìn)行交流，共同探討幼兒園的教育教學(xué)和管理工作，從而提高了自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平。
3、 家長(zhǎng)工作。對(duì)家長(zhǎng)主動(dòng)、熱情并建立尊重、平等、合作的家長(zhǎng)關(guān)系。如熱情耐心接聽(tīng)家長(zhǎng)的來(lái)電，解決家長(zhǎng)接送幼兒的問(wèn)題等，經(jīng)常聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議，不斷地改進(jìn)工作。
文書(shū)檔案是一個(gè)單位歷史發(fā)展的足跡，它體現(xiàn)了單位發(fā)展的過(guò)程。
1、 協(xié)助園領(lǐng)導(dǎo)建立有關(guān)機(jī)構(gòu)組織，建立健全規(guī)章制度，使工作走上規(guī)范化，管理中的薄弱環(huán)節(jié)也得到了改進(jìn)和加強(qiáng)。如補(bǔ)充了《工作管理制度》、《衛(wèi)生安全制度》、《綠化管理制度》、《教工職業(yè)道德》、《教工考核制度》等，修訂了《獎(jiǎng)罰制度》、《家長(zhǎng)工作制度》、《安全制度》等。同時(shí)，建立了家長(zhǎng)委員會(huì)、衛(wèi)生安全領(lǐng)導(dǎo)小組、環(huán)保工作小組、評(píng)審小組等。
2、 努力做好文書(shū)文件處理工作。文字文件是文書(shū)工作中的`重要部分之一，近學(xué)期來(lái)，為了規(guī)范管理，對(duì)各種計(jì)劃、總結(jié)、通知、決定等資料一律實(shí)行a4 紙電腦打印，遵照上級(jí)要求，按時(shí)上報(bào)或立目歸檔。逐步理順了檔案工作。
3、 文書(shū)資料立卷歸檔，保持各個(gè)發(fā)展時(shí)期的聯(lián)系。近學(xué)期來(lái)，逐步將各個(gè)時(shí)期的上級(jí)文件、本園形成的文件以及一些零散文件，進(jìn)行整理、鑒定、甄別工作后，立目歸卷，這些資料如實(shí)地反映了我園在各個(gè)時(shí)期的工作情況，為今后的工作和發(fā)展提供依據(jù)。
4、 及時(shí)做好文件資料的電腦存檔工作。為查找方便快捷，把文件資料及各種表格等輸入電腦存盤(pán)，需要時(shí)一瞬間可展現(xiàn)眼前，大大地提高了行政工作效率。不論工作再忙，當(dāng)日形成的文件資料當(dāng)天不過(guò)夜，及時(shí)輸入，保障了行政工作的快捷、高效。
1、 根據(jù)我園的實(shí)際情況，對(duì)人事機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整和改革。根據(jù)各老師的資歷、能力、經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)長(zhǎng)不同，進(jìn)行優(yōu)化組合，揚(yáng)長(zhǎng)避短，產(chǎn)生了1+12的效應(yīng)。
2、 行政人員始終堅(jiān)持為教學(xué)第一線(xiàn)服務(wù)，樹(shù)立一切為了孩子，做第一線(xiàn)教師的有力后盾的思想，使教師沒(méi)有后顧之憂(yōu)，如堅(jiān)持行政參與跟車(chē)接送幼兒，協(xié)助各班老師開(kāi)餐等。堅(jiān)持聽(tīng)課、評(píng)課，隨時(shí)掌握教學(xué)動(dòng)態(tài)，組織老師進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并為他們提供自學(xué)的場(chǎng)所和條件，如畫(huà)室、舞蹈室、鋼琴、電腦等以及有關(guān)的操作設(shè)備，只要是為了學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，隨時(shí)都為他們提供方便。
雖然本期的工作任務(wù)基本完成，但其中有些工作按高標(biāo)準(zhǔn)要求還是有些差距，個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)水平還有待提高，還應(yīng)多加鍛煉，繼續(xù)努力。
行政管理人員工作總結(jié)篇七
20xx年即將過(guò)去。一年來(lái)，本人在公司行政科的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，牢固樹(shù)立安全行車(chē)和服務(wù)至上的思想，較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本人一年來(lái)的思想、工作等情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論，“三個(gè)代表”重要思想，用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己改造好自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)自己的政治敏銳性和辨別是非的能力，樹(shù)立牢固的共產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。
二是緊緊圍繞提高對(duì)“安全第一”思想觀念的認(rèn)識(shí)，針對(duì)自己的工作實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)車(chē)輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策，進(jìn)一步增強(qiáng)安全意識(shí)，增強(qiáng)自己對(duì)工作的適應(yīng)能力，提高自己做好工作的本領(lǐng)。
二、努力工作，為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)搞好服務(wù)。
一是認(rèn)真做好給領(lǐng)導(dǎo)的車(chē)輛服務(wù)工作。隨著市委領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)整，按照工作分工。由于服務(wù)對(duì)象變了，隨之而來(lái)的就是服務(wù)方式的變化，為此，我在我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了領(lǐng)導(dǎo)的工作、生活習(xí)慣等，并按照新的要求，盡快調(diào)整自己的服務(wù)方式，做到了隨時(shí)用車(chē)、隨時(shí)出車(chē)，沒(méi)有發(fā)生各種由于出車(chē)不及時(shí)而耽誤領(lǐng)導(dǎo)工作的事情。同時(shí)，我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機(jī)關(guān)服務(wù)緊密結(jié)合起來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)外出的情況下，如果辦公室領(lǐng)導(dǎo)派我執(zhí)行其他出車(chē)任務(wù)時(shí)，我也能夠積極配合。
二是認(rèn)真做好車(chē)輛的保養(yǎng)和維護(hù)工作。多年的駕駛員經(jīng)歷使我認(rèn)識(shí)到，做好車(chē)輛保養(yǎng)和日常維修，是安全駕駛的保證。為此，我堅(jiān)持把工夫下在平時(shí)，在沒(méi)有出車(chē)任務(wù)時(shí)，及時(shí)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。這樣，一方面使車(chē)輛在平時(shí)始終保持干凈清潔，給領(lǐng)導(dǎo)以舒適的感覺(jué)；另一方面，通過(guò)對(duì)車(chē)輛的保養(yǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)毛病，小問(wèn)題自己動(dòng)手，大毛病立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后修理解決，從而做到了“有病不出車(chē)，出車(chē)保安全”。
三、嚴(yán)格管理，抓好小車(chē)班隊(duì)伍建設(shè)。
一是作好表率。作為小車(chē)班的班長(zhǎng)，我始終做到嚴(yán)于律己，對(duì)待本職工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，要求同志們做的，自己首先做到，發(fā)揮一名老大哥、老同志的模范帶頭作用，為小車(chē)班全體干部職工作好表率。
二是嚴(yán)格管理。在工作中，要求大家堅(jiān)持服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不挑肥撿瘦，不拈輕怕重，不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作，都認(rèn)真的去履行好職責(zé)。每位同志要嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
和勞動(dòng)紀(jì)律，要做到認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守國(guó)家的道路交通法規(guī)和我省的有關(guān)規(guī)定，牢固樹(shù)立安全第一的思想；堅(jiān)持良好的駕駛作風(fēng)，文明駕駛，禮貌行車(chē)；服從調(diào)度，熱情服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；搞好車(chē)輛的日常維護(hù)和保養(yǎng)，保持車(chē)況良好，車(chē)容整潔，確保各種機(jī)件齊全有效；堅(jiān)持按時(shí)參加安全學(xué)習(xí)活動(dòng)，抓好行車(chē)安全工作。
四、存在問(wèn)題和下步打算。
總之，一年來(lái)，我根據(jù)組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，做了一些工作，取得了一些成績(jī)，但從更高的標(biāo)準(zhǔn)衡量自己，也還存在一些差距和不足。如對(duì)一些安全法規(guī)、政策學(xué)習(xí)得不夠深，不夠系統(tǒng)；為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的主動(dòng)性不夠強(qiáng)；在處理為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機(jī)關(guān)服務(wù)的關(guān)系上還需進(jìn)一步提高等等。在今后的工作中，我將不斷抓好安全法規(guī)、政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)安全觀念；切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，正確處理好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機(jī)關(guān)服務(wù)的關(guān)系，認(rèn)真做好服務(wù)工作，力爭(zhēng)取得更大的成績(jī)。
時(shí)光荏苒，20xx年即將過(guò)去，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎?；厥淄?，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一，對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過(guò)一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力相比20xx年又邁進(jìn)了一步。
回顧20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
一、人事管理方面。
1、根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。
2、規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
3、配合采購(gòu)和財(cái)務(wù)部門(mén)，嚴(yán)格把好促銷(xiāo)員的進(jìn)、出關(guān)。
4、有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來(lái)培訓(xùn)員工，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
1、辦理好各門(mén)店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
2、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對(duì)外工作更為通暢。
3、聯(lián)系報(bào)刊、電視臺(tái)等媒體做好對(duì)外的宣傳工作。
4、對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu)，嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購(gòu)辦公用品。
三、公司管理運(yùn)作方面。
1、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)、門(mén)店密切溝通、聯(lián)系，適時(shí)對(duì)各部門(mén)的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話(huà)說(shuō)得好：?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個(gè)原因，本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門(mén)職責(zé)不清，現(xiàn)逐步理清各部門(mén)工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著進(jìn)駐，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，既是壓力也是動(dòng)力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。
行政管理人員工作總結(jié)篇八
經(jīng)濟(jì)的今天，幼兒園的對(duì)外工作越來(lái)越顯得重要。幼兒園的行政人員對(duì)外的穿著、言行、舉動(dòng)都跟本園的形象、聲譽(yù)有直接的關(guān)系；行政人員對(duì)待上級(jí)、社會(huì)、同行以及家長(zhǎng)的態(tài)度如何，都跟本園的發(fā)展有影響。
1、對(duì)外會(huì)議工作。對(duì)外工作是幼兒園必不可少的一項(xiàng)工作，如上級(jí)有關(guān)部門(mén)召開(kāi)會(huì)議，同行幼兒園聯(lián)合討論問(wèn)題等，每次的會(huì)議我們都準(zhǔn)時(shí)參加，做到不遲到、不早退、不缺席，認(rèn)真做好會(huì)議的相關(guān)記錄，然后及時(shí)向園領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)人員傳達(dá)，或組織全體教工貫徹執(zhí)行。
2、保持與同行幼兒園的友好關(guān)系，共享教育資源，共同促進(jìn)學(xué)前教育的發(fā)展。在幼兒園推向經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的今天，幼兒園的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，各幼兒園都想方設(shè)法采取不同的特色吸引生源，甚至有的使用不健康的手段。我們與周邊幼兒園一直保持友好的關(guān)系，共同協(xié)商，維護(hù)共同的利益，尋求健康發(fā)展。如目前有很多小學(xué)都開(kāi)辦了學(xué)前班或預(yù)備班等，吸引了大量的幼兒，他們收費(fèi)低，但設(shè)備簡(jiǎn)陋無(wú)保健設(shè)施，一個(gè)班級(jí)的幼兒相當(dāng)一個(gè)幼兒園的孩子一樣多。這樣，不僅影響了我們幼兒園的生源，更重要的是不顧幼兒的心身健康發(fā)展。同時(shí)，我們同行聯(lián)合多次向上級(jí)教育部門(mén)反映，得到了上級(jí)部門(mén)的重視。還有，經(jīng)常與周邊幼兒園園長(zhǎng)進(jìn)行交流，共同探討幼兒園的教育教學(xué)和管理工作，從而提高了自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平。
3、家長(zhǎng)工作。對(duì)家長(zhǎng)主動(dòng)、熱情并建立尊重、平等、合作的家長(zhǎng)關(guān)系。如熱情耐心接聽(tīng)家長(zhǎng)的來(lái)電，解決家長(zhǎng)接送幼兒的問(wèn)題等，經(jīng)常聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議，不斷地改進(jìn)工作。
行政管理人員工作總結(jié)篇九
20xx年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了用心貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下：
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一。一年來(lái)，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作到達(dá)了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的正常有序。
成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng)；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求思考在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了用心主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了用心熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作潛力和持續(xù)行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就務(wù)必為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。
半年來(lái)，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)資料，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，構(gòu)成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
1、狠抓員工禮儀：行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部用心配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門(mén)的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。
對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫忙他解決思想上的難題，透過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
透過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
過(guò)去的半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了必須的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表此刻以下幾個(gè)方面：
一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得，但由于潛力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)狀況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
行政管理人員工作總結(jié)篇十
過(guò)去的一年，行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和忙下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了必須的進(jìn)展，為20xx年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
1、認(rèn)真做好文件檔案整理工作，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告36份整理對(duì)外發(fā)文56份整理外部收文14份，行政人事部已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度，根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。透過(guò)這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的職責(zé)心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書(shū)等工作，由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。年6月份，順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。
4、完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車(chē)輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)，20xx年行政人事部組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門(mén)、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng)4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”討論活動(dòng)。
人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn)，20xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，行政人事部采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議。
人力資源的招聘與配置，不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō)，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中，今后將對(duì)各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿(mǎn)足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，行政人事部用心開(kāi)展員工培訓(xùn)工作。多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn)，促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高，自身素質(zhì)得到必須程度的改善。
下半年，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，行政人事部人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門(mén)、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
新的勞動(dòng)合同法實(shí)施以來(lái)，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無(wú)形中加了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，行政人事部人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多，自我保護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害，全年申報(bào)工傷2起。
為充分調(diào)動(dòng)員工的用心性，改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目?jī)?nèi)保潔部、客服部?jī)?nèi)開(kāi)展績(jī)效考核制度。制度執(zhí)行后，提高了員工的工作用心性。
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益。
20xx年度行政人事部采購(gòu)圍繞“控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢(xún)比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮58個(gè)百分點(diǎn)當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，力求限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢(qián)。
行政人事部采購(gòu)在總經(jīng)理室的力支持下，縮減采購(gòu)時(shí)間，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作。
2、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)狀況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在必須的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改善方法深入調(diào)研，掌握實(shí)情加強(qiáng)管理，改善服務(wù)膽探索行政人事部工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍，清楚我們的服務(wù)、服務(wù)熱線(xiàn)及服務(wù)投訴渠道，20xx年行政人事部著手加對(duì)外宣傳力度，為公司進(jìn)入市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)帶給良好的宣傳條件。
根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行狀況饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加貼合公司工作實(shí)際的需要。
20xx年公司試行績(jī)效考核以來(lái)，截止目前，取得必須成效，也從中得到必須的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20x3年，行政人事部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是透過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，到達(dá)績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的?？?jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和職責(zé)心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。行政人事部在去年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門(mén)、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，20xx年行政人事部將根據(jù)實(shí)際狀況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正好處上為員工帶來(lái)忙。
行政管理人員工作總結(jié)篇十一
20xx年是阿克蘇市實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市奮斗目標(biāo)的重要一年，也是地區(qū)工商局繼續(xù)實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)，深入開(kāi)展“創(chuàng)衛(wèi)”工作，保持自治區(qū)級(jí)精神文明單位、地區(qū)級(jí)衛(wèi)生紅旗單位的重要一年。地區(qū)工商局在地方各級(jí)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、高度重視和地、市愛(ài)衛(wèi)會(huì)的熱情指導(dǎo)下，“創(chuàng)衛(wèi)”工作堅(jiān)持“全員皆兵、攻堅(jiān)戰(zhàn)略、整體推進(jìn)、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的工作方法，深入開(kāi)展了以辦公區(qū)、生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和健康教育“三位一體”的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，局容局貌進(jìn)一步美化，工作、生活環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，干部職工的精神風(fēng)貌發(fā)生了很大的變化，以講文明、樹(shù)新風(fēng)、講團(tuán)結(jié)。講衛(wèi)生等為內(nèi)容的精神文明活動(dòng)不斷深入，同時(shí)榮獲了自治區(qū)級(jí)精神文明單位、地區(qū)級(jí)衛(wèi)生紅旗單位、市級(jí)花園式單位，并于20xx年被評(píng)為國(guó)家級(jí)衛(wèi)生紅旗單位。
現(xiàn)將我局開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)工作總結(jié)如下：
爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家衛(wèi)生城市是社會(huì)主義精神文明和現(xiàn)代化建設(shè)的需要，是提高城市衛(wèi)生、文明素質(zhì)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步，提高城市管理水平，優(yōu)化服務(wù)功能，改善各族市民工作、生活的迫切需要，是改善城市環(huán)境衛(wèi)生，清除危害人類(lèi)的不健康因素，切斷疾病傳播源，提高社會(huì)公眾健康意識(shí)，自我保健能力，提高全民族素質(zhì)，促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)的重要任務(wù)和內(nèi)容。基于這一認(rèn)識(shí)，我局先后多次組織專(zhuān)題學(xué)習(xí)、動(dòng)員，把《創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市實(shí)施方案》作為統(tǒng)一創(chuàng)衛(wèi)思想，堅(jiān)定創(chuàng)衛(wèi)信心，繼續(xù)做好我局愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的首要任務(wù)，在認(rèn)真學(xué)習(xí)、充分討論、提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上成立“愛(ài)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組”、“健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組”、“除四害”領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)均由局主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，真正把我局“創(chuàng)衛(wèi)”工作納入議事日程。在此同時(shí)，我局對(duì)多年來(lái)的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作進(jìn)行了認(rèn)真客觀、實(shí)事求是的`總結(jié)，在市愛(ài)衛(wèi)會(huì)和英巴扎辦事處的熱情指導(dǎo)下，結(jié)合我局實(shí)際，研究制定了《愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、健康教育五年規(guī)劃》、《20xx年愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作計(jì)劃》、《除“四害”工作計(jì)劃》及階段性的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)計(jì)劃，對(duì)存在的問(wèn)題提出了具體的補(bǔ)課措施，并將行之有效的長(zhǎng)放衛(wèi)生管理措施以制度的形式固定下來(lái)進(jìn)行規(guī)范，從而使我局創(chuàng)衛(wèi)工作目標(biāo)更加具體，工作方向進(jìn)一步明確。
沒(méi)有措施和制度作保障，任何一項(xiàng)目標(biāo)都難以實(shí)現(xiàn)。爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家衛(wèi)生城市也是要嚴(yán)格有效的制度和措施作保障，為此根據(jù)地、市愛(ài)衛(wèi)會(huì)、市政府的要求結(jié)合實(shí)際，我局制定了愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)五年工作計(jì)劃、環(huán)境衛(wèi)生制度、健康教育實(shí)施計(jì)劃、創(chuàng)綠化工作計(jì)劃、控?zé)煂?shí)施辦法、衛(wèi)生管理及獎(jiǎng)懲辦法、家屬區(qū)衛(wèi)生公約等16項(xiàng)制度、辦法、實(shí)施方案等，從軟件上要求，硬件上實(shí)施，在執(zhí)行各項(xiàng)制度過(guò)程中我局也是堅(jiān)定不移，對(duì)那些違規(guī)人員實(shí)行教育與處罰并重的原則，由于制度作保證并能認(rèn)真執(zhí)行，所以我局首批確定的無(wú)煙定始終如一地執(zhí)行下來(lái)。此外，我局雖然地域范圍小，居住集中且全部為樓房住戶(hù)無(wú)旱廁，蚊蟲(chóng)較少，我們?nèi)匀徽J(rèn)真按照辦事處的通知和要求定期及時(shí)開(kāi)展投藥、滅蠅、藥餌、噴藥等工作。
地區(qū)工商局領(lǐng)導(dǎo)高度重視“創(chuàng)衛(wèi)”工作，通過(guò)局務(wù)會(huì)議研究和行政會(huì)議討論，在地區(qū)工商局轄區(qū)開(kāi)展了一手抓規(guī)章制度和衛(wèi)生長(zhǎng)效管理，一手抓硬件設(shè)施建設(shè)工作，雙管齊下，成效顯著。首先從整體布局著眼，以改造死角入手，拆除了家屬區(qū)的公共旱廁，對(duì)家屬區(qū)從地下室到墻壁，徹底改造，完成了辦公樓衛(wèi)生間的改善，拆除了8處影響綠化宅地，投入資金修復(fù)了階梯花園、閣樓、草坪及健身器材為一體的花園式庭院。同時(shí)，在有限的空間里合理布局，充分利用地區(qū)工商行政管理教育培訓(xùn)中心，徹底解決了教育基地的設(shè)施問(wèn)題，并將文明市民學(xué)校一并納入規(guī)范化、長(zhǎng)效化的教育序列。今年把辦公樓前已殘損、褪色的瓷磚換成青一色的白瓷磚，整體化一，同時(shí)，購(gòu)置花卉美化生活環(huán)境，每個(gè)辦公室要求至少擺三盆花，辦公樓與生活區(qū)環(huán)境綠化工作專(zhuān)門(mén)聘人進(jìn)行管理?？梢哉f(shuō)我局達(dá)到了庭院硬化、美化、綠化、凈化的標(biāo)準(zhǔn)，98年就被命名為花園式單位，99―20xx年被命名為地區(qū)級(jí)衛(wèi)生紅旗單位，20xx年被評(píng)為國(guó)家級(jí)文明單位?，F(xiàn)如今，我局辦公室內(nèi)盆花常開(kāi)，家屬區(qū)內(nèi)松柏挺立，花草鮮艷，由于有了健康的身體、優(yōu)美的環(huán)境，使全體干部職工在工作學(xué)習(xí)中積極性更加高漲，各項(xiàng)工作穩(wěn)步提高。
一是每月組織全局干部職工學(xué)習(xí)有關(guān)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)文件精神和健康教育知識(shí)；二是大力開(kāi)展衛(wèi)生健康教育，采取簡(jiǎn)報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、組織學(xué)習(xí)等多種形式開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生教育宣傳活動(dòng)；三是認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生責(zé)任制，對(duì)垃圾及時(shí)清除，做到隨倒隨清，防止蒼蠅、蚊蟲(chóng)的滋生，實(shí)行門(mén)前三包，門(mén)內(nèi)達(dá)標(biāo)制度；四是大力開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)以月促年目標(biāo)，使創(chuàng)衛(wèi)工作向縱深發(fā)展；五是結(jié)合每年的世界無(wú)煙日，加強(qiáng)對(duì)干部職工吸煙與健康的教育；六是鞏固創(chuàng)建成果，按照制度作好每周衛(wèi)生大掃除工作，保持和提高整體衛(wèi)生健康水平；七是加強(qiáng)監(jiān)督檢查，開(kāi)展檢查評(píng)比，對(duì)衛(wèi)生差的科室進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并按單位有關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行處罰。
在健康教育方面，我局還及時(shí)聯(lián)系醫(yī)療、防疫部門(mén)，對(duì)全體工作人員注射疫苗、打預(yù)防針。與此同時(shí)，大力倡導(dǎo)健身活動(dòng)，在經(jīng)費(fèi)緊、場(chǎng)地小的情況下，克服困難，投資7萬(wàn)余元建起了乒乓室、購(gòu)買(mǎi)了各種健身器械，可供老、中、青、少同時(shí)健身。
為改變冬季鍋爐媒帶來(lái)的環(huán)境污染，局領(lǐng)導(dǎo)親自協(xié)調(diào)，從外單位劃撥場(chǎng)地，修建了一個(gè)煤場(chǎng)，隨用隨拉，并保證每天清運(yùn)。最近，又在局機(jī)關(guān)鍋爐房?jī)?nèi)修建起存放鍋爐煤房，減少煤灰污染。
實(shí)行“三包四定”責(zé)任制，做到統(tǒng)一指揮，統(tǒng)一發(fā)藥，統(tǒng)一時(shí)間，統(tǒng)一行動(dòng)，凡在冬春兩季末，投放鼠藥的住家戶(hù)，要注意重新科投，確保局機(jī)關(guān)除“四害”整體效果。對(duì)夏季蚊蟲(chóng)多發(fā)季節(jié)加強(qiáng)滅鼠、滅蠅、滅蟑、滅蚊工作，保證食堂、公廁、公共場(chǎng)所、家屬樓無(wú)“四害”出現(xiàn)，具體措施：辦公樓每周?chē)姙⑺巹┮淮?，消滅蚊蠅，每個(gè)辦公室發(fā)蠅拍一只，力爭(zhēng)杜絕蚊、蠅出現(xiàn)。按規(guī)定的時(shí)間機(jī)關(guān)全院落統(tǒng)一定期投藥（藥由行政辦公室統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)，分發(fā)至各科室），每月投藥一次，做到辦公區(qū)、家屬區(qū)院落各處無(wú)老鼠；對(duì)除“四害”工作進(jìn)行定期檢查，對(duì)除“四害”效果差的辦公區(qū)賁證人及家屬區(qū)責(zé)任人進(jìn)行處罰，與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。
愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，深入持久地開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)和創(chuàng)建衛(wèi)生城市活動(dòng)，是提高人民群眾健康水平，滿(mǎn)足人民群眾對(duì)日益豐富的精神生活追求的大事情。今后。地區(qū)工商局還將一如既往，齊心協(xié)力，把屬于我局地域轄區(qū)的衛(wèi)生工作做好，以積極響應(yīng)阿克蘇市爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家衛(wèi)生城市，為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市的奮斗目標(biāo)而努力。
行政管理人員工作總結(jié)篇十二
xx縣工商局在市工商局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的xx屆三中、四中全會(huì)及國(guó)家、省、市工商行政管理工作會(huì)議精神，樹(shù)立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)法為民思想，以加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、把好市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)、深入整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序?yàn)楣ぷ髦攸c(diǎn)，不斷營(yíng)造良好的執(zhí)法環(huán)境，不斷提高監(jiān)管執(zhí)法水平，積極打造信用工商，努力建設(shè)一支為民、務(wù)實(shí)、清廉的工商行政管理隊(duì)伍，局所上下聯(lián)動(dòng)，開(kāi)拓進(jìn)取，以干克難，全面完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)和工作指標(biāo)，取得了明顯成效和進(jìn)展。
一、加快企業(yè)信用體系建設(shè)，嚴(yán)(版權(quán)歸本站)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。
(一)繼續(xù)深入推行企業(yè)信用分類(lèi)監(jiān)管，建立完善的優(yōu)勝劣汰市場(chǎng)機(jī)制。在縣局對(duì)企業(yè)監(jiān)管進(jìn)行a、b、c分類(lèi)的基礎(chǔ)上，各工商所也建立了比較完善的企業(yè)檔案，依法實(shí)施不同的監(jiān)管?？h局在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，為各所訂做了企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)檔案盒、袋、登記表冊(cè)和巡查卡片，使各所的檔案規(guī)范、統(tǒng)一、有序。
1、嚴(yán)格執(zhí)行各類(lèi)企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)登記操作規(guī)程，并把登記操作流程表放大公布上墻，使來(lái)辦事者一看即明，登記資料齊全，機(jī)式檔案項(xiàng)目錄入完整，書(shū)式檔案管理規(guī)范，建有專(zhuān)門(mén)檔案室，審查把關(guān)嚴(yán)格，登記注冊(cè)合格率達(dá)100%。
2、首辦責(zé)任制真正落到實(shí)處。各窗口單位認(rèn)真落實(shí)首辦責(zé)任制，強(qiáng)化服務(wù)觀念，自去年我局進(jìn)駐縣政務(wù)大廳之后，注冊(cè)登記發(fā)照工作做到了隨到隨辦，無(wú)差錯(cuò)行為發(fā)生，辦事效率高，縣領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門(mén)對(duì)我局的工作作風(fēng)、工作態(tài)度公認(rèn)是一流的。
3、認(rèn)真執(zhí)行了一審一核制。今年我局按照省、市局的要求，對(duì)注冊(cè)分局的三名干部輪流在省局進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，經(jīng)培訓(xùn)之后，業(yè)務(wù)水平得到了很大提高，注冊(cè)登記嚴(yán)格堅(jiān)持一審一核制，無(wú)拖拉、推諉行為，辦事效率得到企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)的充分肯定。
4、堅(jiān)持了縣政務(wù)大廳合署辦公制，企業(yè)登記注冊(cè)并聯(lián)許可制度落到了實(shí)處，成效明顯。
(二)強(qiáng)化市場(chǎng)主體監(jiān)管，規(guī)范市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)行為。
1、全面實(shí)行企業(yè)經(jīng)濟(jì)戶(hù)口管理，縣局和工商所戶(hù)檔一致，下轉(zhuǎn)及時(shí)，建檔立卡率和下轉(zhuǎn)率分別達(dá)100%，新設(shè)企業(yè)回查率達(dá)100%。
2、對(duì)違反企業(yè)登記法律法規(guī)行為查處及時(shí)，結(jié)合企業(yè)年檢，辦理企業(yè)變更登記84戶(hù)，注銷(xiāo)登記24戶(hù)，查處企業(yè)違法違章行為12起，罰沒(méi)金額4萬(wàn)元。繼續(xù)深入落實(shí)國(guó)務(wù)院370號(hào)令，嚴(yán)查無(wú)照經(jīng)營(yíng)，亮照率達(dá)100%，企業(yè)年檢率達(dá)96%，個(gè)體工商戶(hù)驗(yàn)照貼花率達(dá)90%以上。
3、市場(chǎng)巡查制度落到了實(shí)處。各工商所實(shí)行轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制落到實(shí)處，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)市場(chǎng)、重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戶(hù)實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)管。
今年我局成功的進(jìn)行了個(gè)、私協(xié)會(huì)的換屆選舉。在會(huì)上縣工商局與縣信用聯(lián)社、縣個(gè)、私協(xié)會(huì)聯(lián)合出臺(tái)了《全縣個(gè)體、私營(yíng)企業(yè)小額信用貸款管理實(shí)施辦法》，現(xiàn)已向非公有制經(jīng)營(yíng)戶(hù)發(fā)放貸款證1070份，發(fā)放貸款4700萬(wàn)元，為非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了積極促進(jìn)作用。截止目前，全縣登記注冊(cè)的各類(lèi)企業(yè)共410戶(hù)，今年新發(fā)展26戶(hù)，個(gè)體工商戶(hù)3580戶(hù)，新發(fā)展608戶(hù)。
二、深入開(kāi)展整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，取得明顯成效。
繼續(xù)深入開(kāi)展整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序是貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想和xx屆三中全會(huì)的具體體現(xiàn)。我局黨組高度重視，把建立公平、公正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制作為一項(xiàng)大事來(lái)抓，并認(rèn)真總結(jié)和吸取阜陽(yáng)劣質(zhì)奶粉事件，從工作制度入手，層層落實(shí)責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任明確，堅(jiān)持“一把手”負(fù)總責(zé)，黨組班子成員按照分工各負(fù)其責(zé)，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子包抓股室、所的具體分工，嚴(yán)格責(zé)任制的落實(shí)，并將分管的工作與年終公務(wù)員考評(píng)、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲掛鉤，確保了全年整頓規(guī)范市場(chǎng)工作的順利實(shí)施。
1、切實(shí)抓好各項(xiàng)市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整頓工作。一是加大食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作。查處劣質(zhì)豆奶粉1362袋，劣質(zhì)飲料1245瓶，劣質(zhì)兒童小食品120公斤，變質(zhì)散裝食品250公斤。二是強(qiáng)化糧食市場(chǎng)監(jiān)管。查獲霉變陳化大米3000公斤，霉變玉米7600公斤。三是規(guī)范了農(nóng)資市場(chǎng)。把化肥經(jīng)營(yíng)規(guī)范成連鎖經(jīng)營(yíng)，使化肥質(zhì)量監(jiān)管關(guān)口前移，全縣批準(zhǔn)7戶(hù)化肥批發(fā)企業(yè)、500余戶(hù)零售經(jīng)營(yíng)戶(hù)，全部都辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照。查處劣質(zhì)過(guò)磷酸鈣50余噸，假美國(guó)磷酸二銨3噸;沒(méi)收假油菜種2500余袋，罰款2.13萬(wàn)元。四是對(duì)建材市場(chǎng)加強(qiáng)了監(jiān)管。查處非標(biāo)鋼材10余噸。五是對(duì)生活用品市場(chǎng)進(jìn)行了整頓，沒(méi)收劣質(zhì)醬油、醋2345瓶，假香皂320塊;六是加大對(duì)汽車(chē)及零配件市場(chǎng)的監(jiān)管，全年整頓4次，查處違法經(jīng)營(yíng)戶(hù)4戶(hù)，沒(méi)收?qǐng)?bào)廢發(fā)動(dòng)機(jī)3臺(tái)、駕駛樓1個(gè)，罰款2.4萬(wàn)元。七是嚴(yán)厲打擊非法傳銷(xiāo)和變相傳銷(xiāo)行為。驅(qū)散“安利”變相傳銷(xiāo)1戶(hù)，幫教傳銷(xiāo)人員8人，印發(fā)打擊傳銷(xiāo)和變相傳銷(xiāo)公告100份，制作宣傳欄一塊，責(zé)令1戶(hù)停止向傳銷(xiāo)和變相傳銷(xiāo)提供經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。出動(dòng)巡查人員28人次，巡查20戶(hù)。八是加大網(wǎng)吧管理。全年整頓網(wǎng)吧5次，取締黑網(wǎng)吧2家，查封電腦12臺(tái)，查處違章經(jīng)營(yíng)戶(hù)1家，罰款0.48萬(wàn)元。九是加強(qiáng)蠶繭市場(chǎng)的管理。查處無(wú)證照非法收購(gòu)鮮繭販20人/次，沒(méi)收鮮繭2500公斤，價(jià)值17000余元，取締無(wú)證個(gè)人收購(gòu)鮮繭烘繭灶一戶(hù)。十是加強(qiáng)學(xué)校周邊環(huán)境的整頓工作。加大執(zhí)法力度，查處37戶(hù)無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)。
2、建立了重要商品準(zhǔn)入制度，完善了市場(chǎng)巡查制，特別是今年我縣在農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管中，堅(jiān)決把住農(nóng)資商品質(zhì)量關(guān)，確保關(guān)口前移，對(duì)不合格的產(chǎn)品堅(jiān)決予以嚴(yán)厲打擊，并進(jìn)行公示，使市場(chǎng)長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制不斷得以完善。
四、狠抓法制建設(shè)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)檢查工作。
法制建設(shè)是行政執(zhí)法的有力保證，我局今年高度重視法制建設(shè)工作，在認(rèn)真學(xué)習(xí)《行政許可法》的基礎(chǔ)上，狠抓工商行政管理法律法規(guī)的宣傳學(xué)習(xí)，以促進(jìn)行政執(zhí)法的規(guī)范化、程序化、制度化。
1、全年組織全系統(tǒng)干部職工集中培訓(xùn)《行政許可證法》2次，參訓(xùn)人員達(dá)102人次，并出題測(cè)試，考試合格率達(dá)100%。其他業(yè)務(wù)培訓(xùn)2次，參訓(xùn)人數(shù)95人次。
2、全面落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，先后出臺(tái)了《行政執(zhí)法責(zé)任制》、《錯(cuò)案責(zé)任追究制》、《行政案件錯(cuò)案賠償制》等制度，并對(duì)執(zhí)法行為進(jìn)一步進(jìn)行規(guī)范，建立健全了各項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)督檢查制度。
3、由于行政執(zhí)法的規(guī)范，全年無(wú)一起行政復(fù)議和行政訴訟案件。
4、行政處罰案件核審率達(dá)100%，所有的案件做到了行政處罰案件事實(shí)清楚，運(yùn)用法律法規(guī)適當(dāng)，程序規(guī)范合法，法律文書(shū)使用正確。
5、今年我局在查處經(jīng)濟(jì)違法案件中，強(qiáng)化對(duì)違法經(jīng)營(yíng)行為的查處，查處了一批大案要案，如火車(chē)站濫收費(fèi)用案、信用社強(qiáng)制股民入股案、農(nóng)業(yè)銀行虛假?gòu)V告案、種子公司涉嫌假冒及虛假宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者油菜種子案、銷(xiāo)售假化肥案等等。全年共立案查處73起，簡(jiǎn)易程序查處案件157起，罰沒(méi)收入226261.66元。當(dāng)年結(jié)案率達(dá)90%以上。
五、商標(biāo)廣告管理。
1、局、所商廣監(jiān)管工作到位，特別對(duì)商標(biāo)印制單位實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)管，全年我局申報(bào)2戶(hù)注冊(cè)商標(biāo)，查處違法廣告案3件，罰款金額2.3萬(wàn)元，登記各類(lèi)廣告133份。
2、積極開(kāi)展保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)行動(dòng)。查處侵權(quán)商標(biāo)案件及時(shí)，如縣種子公司涉嫌銷(xiāo)售假冒他人注冊(cè)商標(biāo)的油菜種案。
3、積極協(xié)助地方政府運(yùn)用商標(biāo)戰(zhàn)略促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，為縣水泥廠(chǎng)、生物化工廠(chǎng)申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)積極提供方便。
4、認(rèn)真做好合同鑒證管理工作。全年共鑒證經(jīng)濟(jì)合同45份，辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記2戶(hù)。
六、消保維權(quán)工作。
1、嚴(yán)格對(duì)流通領(lǐng)域食品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測(cè)，各工商所對(duì)本轄區(qū)批發(fā)經(jīng)營(yíng)單位、個(gè)人隨時(shí)進(jìn)行抽查檢驗(yàn)，關(guān)口前移工作基本到位。
2、12315工作制度規(guī)范。今年縣局對(duì)12315進(jìn)行了人員充實(shí)，申訴舉報(bào)電話(huà)保證24小時(shí)暢通，值班人員責(zé)任明確，處理消費(fèi)者申訴舉報(bào)及時(shí)，全年共受理投訴案155起，申訴案14起，合計(jì)169起，調(diào)解成功149起，立案查處12起，支持到法院起訴2起，待處理6起，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失45萬(wàn)元。
3、開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查5次，在奶粉市場(chǎng)整頓中，針對(duì)4個(gè)品種不合格的豆奶粉進(jìn)行了檢查，查處假豆奶粉150余袋;在食品市場(chǎng)檢查中，查處劣質(zhì)飲料1245瓶，變質(zhì)啤酒、醬油、食醋2345瓶，劣質(zhì)月餅150公斤;查處黑心棉及原材料1200公斤，涉案金額15萬(wàn)余元。今年10月11日我局組織對(duì)收繳的假冒偽劣商品進(jìn)行了一次公開(kāi)銷(xiāo)毀活動(dòng)。邀請(qǐng)了縣人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界人士參加，規(guī)模很大，社會(huì)反映非常好。
七、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
1、學(xué)習(xí)制度健全，每周局機(jī)關(guān)保證一次政治學(xué)習(xí)，今年重點(diǎn)一是結(jié)合行政效能建設(shè)，增強(qiáng)了干部立黨為公、執(zhí)政為民的能力;二是緊緊圍繞在全國(guó)工商系統(tǒng)開(kāi)展的“兩整頓”活動(dòng)，以隊(duì)伍教育整頓為重點(diǎn)，認(rèn)真開(kāi)展“五糾”“六查”活動(dòng)，結(jié)合干部隊(duì)伍中存在的問(wèn)題，邊查邊整邊改，增強(qiáng)全系統(tǒng)的凝聚力。
2、領(lǐng)導(dǎo)班子辦事透明度高，大事小事不搞個(gè)人說(shuō)了算，凡事都是先民主，后集中，集體形成決議后再實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)，凝聚力、戰(zhàn)斗力強(qiáng)。
3、黨組班子成員分工明確，局長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)，工作責(zé)任分明，但又做到了分工不分家，全局形成合力，使各種問(wèn)題都有領(lǐng)導(dǎo)具體分管負(fù)責(zé)。
4、班子成員工作作風(fēng)扎實(shí)，務(wù)實(shí)精神強(qiáng)，都能經(jīng)常深入基層調(diào)查了解情況，用局長(zhǎng)的一句話(huà)說(shuō)“基層再小的事都是大事”，所以關(guān)心和重視基層工作，幫助基層解決問(wèn)題已成為我局每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的一項(xiàng)中心工作。
5、認(rèn)真貫徹中央《干部選拔任用條例》選拔干部程序規(guī)范、公道正派，今年我局在新提拔任用一個(gè)所長(zhǎng)和一個(gè)股長(zhǎng)時(shí)，都是經(jīng)過(guò)民主推薦和黨組會(huì)研究通過(guò)，透明度較高。
八、隊(duì)伍教育整頓工作效果明顯。
1、隊(duì)伍教育整頓工作機(jī)構(gòu)健全，縣局成立了隊(duì)伍教育整頓領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立了辦公室，整頓方案具體、操作性強(qiáng)，按市局要求每個(gè)階段的工作都已按時(shí)完成，做到有安排、有檢查、有總結(jié)、有報(bào)告。
2、“三項(xiàng)教育”工作結(jié)合我局實(shí)際，針對(duì)教育目的，保證了學(xué)習(xí)時(shí)間和參加教育的人數(shù)，通過(guò)教育取得了明顯效果。狠抓行政效能建設(shè)，實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，推行陽(yáng)光工程，受到縣委、縣政府的好評(píng)。
3、通過(guò)查糾工作的扎實(shí)開(kāi)展，全局系統(tǒng)的干部職工政治思想有明顯進(jìn)步，工作作風(fēng)有明顯改進(jìn)，法紀(jì)觀念有明顯增強(qiáng)，執(zhí)法水平有明顯提高，執(zhí)法環(huán)境有明顯改善。
九、精神文明建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
縣局繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想，并將學(xué)習(xí)進(jìn)一步推向新高潮，結(jié)合加強(qiáng)思想道德建設(shè)貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《未成年人思想道德建設(shè)實(shí)施綱要》，組織安排全系統(tǒng)人員學(xué)習(xí)黨內(nèi)的兩個(gè)《條例》、《預(yù)防職務(wù)犯罪》摘錄、學(xué)習(xí)優(yōu)秀公安局長(zhǎng)任長(zhǎng)霞同志的先進(jìn)事跡。通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)、辦板報(bào)、專(zhuān)欄等多種形式，激勵(lì)大家樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。同時(shí)組織大家開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，采用文藝調(diào)演、“五一”前與個(gè)體工商戶(hù)舉行兵乓球、象棋聯(lián)誼賽，開(kāi)辦工商紅盾信息網(wǎng)站、辦工商簡(jiǎn)報(bào)等方式活躍大家的思想文化，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，增加與企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)之間的聯(lián)系，體現(xiàn)執(zhí)政為民的能力。
1、扎實(shí)開(kāi)展“五大創(chuàng)建”和“創(chuàng)佳評(píng)差活動(dòng)”，層層簽訂責(zé)任書(shū)，并把黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)、計(jì)劃生育、“六項(xiàng)禁令”的落實(shí)納入年度考核，實(shí)行“一票”否決。
2、從源頭上制止腐敗，為防止“三亂”行為發(fā)生，縣局今年采取規(guī)費(fèi)任務(wù)由各所自報(bào)，超額部分不予以返還。
由于工作到位，措施得力，全年在我局未發(fā)生一起違法違紀(jì)行為，在縣上的行風(fēng)評(píng)議中，當(dāng)?shù)攸h委、政府領(lǐng)導(dǎo)給予了高度評(píng)價(jià)。
行政管理人員工作總結(jié)篇十三
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過(guò)去，下一年將要到來(lái)。
回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì)在年終對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策。
在下一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入學(xué)習(xí)，掌握技巧；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索工作新思路、新方法，促使我們的工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
行政部是公司關(guān)鍵部門(mén)之一，對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握。
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、大到接待、會(huì)議，評(píng)估驗(yàn)廠(chǎng)等活動(dòng)，每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
行政部人員雖然少，但在這一年里竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過(guò)一年的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、和效益目標(biāo)上，行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)：
根據(jù)公司部門(mén)崗位的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立了檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
3.對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
4.搞好下一年的高質(zhì)量、高效率、確保，減少安全事故發(fā)生；
5.充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門(mén)工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)。
過(guò)去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
4.對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。
工作細(xì)心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下來(lái)的中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)今年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許多的不足，但這一切的一切相信也會(huì)隨著年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持。
在下一年，我會(huì)在行政主管這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作上監(jiān)督。
搞好下一年開(kāi)工的人力資源的.策劃和招聘工作，作為行政部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
下一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。明年行政部將從以下幾個(gè)方面著作：
1.搞好新廠(chǎng)的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局；
4.協(xié)助部門(mén)工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。繼續(xù)配合各部門(mén)工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是明年行政人事部工作的重心。其實(shí)正所謂“難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信公司、公司員工會(huì)越做越強(qiáng)。
行政管理人員工作總結(jié)篇十四
歲月如梭，20__年即將過(guò)去，新的一年即將到來(lái)，進(jìn)入公司擔(dān)任行政專(zhuān)員一職已一年多的時(shí)間，一年來(lái)，在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，順利完成了本年度的本職工作。自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)缺陷，以下是入職以來(lái)的工作總結(jié)陳述如下：
一、前臺(tái)日常工作。主要包括：
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，保持良好的禮節(jié)禮貌；
4、下班前，檢查會(huì)議室是否關(guān)燈、茶水間是否斷電，關(guān)好門(mén)窗，方可離開(kāi)；
5、公司設(shè)備故障，及時(shí)告知相關(guān)人員保修。
1、復(fù)印和掃描需要的文件：對(duì)于公司內(nèi)部需要復(fù)印、掃描的文件及時(shí)處理好；
4、會(huì)議室管理：每天下班前檢查會(huì)議設(shè)備是否完好，會(huì)議室是否斷電，關(guān)好門(mén)窗；
7、庫(kù)存整理：每月定期整理倉(cāng)庫(kù)，清點(diǎn)庫(kù)存，對(duì)于數(shù)量不足的物品及時(shí)通知采購(gòu)員采購(gòu)；
11、統(tǒng)計(jì)考勤數(shù)據(jù)：每月1號(hào)統(tǒng)計(jì)考勤數(shù)據(jù)，做好考勤數(shù)據(jù)表發(fā)送給行政主管；對(duì)于異?？记诩皶r(shí)通知個(gè)人走oa流程處理。
三、收獲。
入職以來(lái)，我本著學(xué)習(xí)的態(tài)度，嚴(yán)格要求自己，努力工作，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為公司、為自己做出更好的成績(jī)。工作期間認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，不懂的問(wèn)題虛心請(qǐng)教，積極溝通，不斷的充實(shí)提高自己，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。經(jīng)過(guò)這一年的工作與學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，對(duì)自己的崗位及工作職責(zé)有了新的認(rèn)識(shí)，工作水平有了很大的提高。更以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時(shí)和部門(mén)溝通，爭(zhēng)取把工作做好，做一個(gè)合格、稱(chēng)職的員工。這也是我一直努力的目標(biāo)和方向。
行政文員的工作是非常繁瑣的，好多事情都要涉及到。如文件的復(fù)印、掃描、收發(fā)快件、收發(fā)信件及報(bào)刊雜志、辦公用品的申購(gòu)、發(fā)放和登記、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、庫(kù)存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，把繁瑣的事情高效率的做好，才是一名合格的行政專(zhuān)員。
四、不足之處。
回顧這一年多的工作，工作中還存在一些不足，主要表現(xiàn)在：
3、自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用的較少，還要繼續(xù)多看書(shū)，提高自己的專(zhuān)業(yè)技能；
4、在撰寫(xiě)公司規(guī)章管理制度和發(fā)文時(shí)，語(yǔ)言組織能力和詞匯把握度有待提高。
五、工作方向。
新的一年對(duì)于我來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，針對(duì)20__年工作中存在的不足，在新的一年的工作中，我需要做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化；
4、認(rèn)真、按時(shí)、準(zhǔn)確、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作；
5、做好電子公章的管理工作，公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定，不濫用公章，做好備份工作。
六、總結(jié)。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái)，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這段時(shí)間對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會(huì)更好。
行政管理人員工作總結(jié)篇十五
10年已經(jīng)接近尾聲，在公司已經(jīng)有一年的時(shí)間，也是一個(gè)過(guò)度的階段。由學(xué)校步入社會(huì)，由學(xué)生成為一名社會(huì)公民。真正做為一個(gè)成年人，要必須清楚的責(zé)任，首先代表著自己要為自己負(fù)責(zé)，要為家庭、社會(huì)負(fù)責(zé)，甚至于為全人類(lèi)負(fù)責(zé)，其次要為自己的行為和選擇承擔(dān)后果，處于任何一個(gè)位置，就要盡到那一份責(zé)任。是否有責(zé)任心是一個(gè)人真正成熟的標(biāo)志。
作為一個(gè)成年人，一個(gè)道德健全的成年人，都應(yīng)該有承擔(dān)責(zé)任的意識(shí)。而具有責(zé)任心的意識(shí)，并不代表就有能力承擔(dān)。所以必須增加和提高自身的能力。能力是自身通過(guò)實(shí)踐、學(xué)習(xí)逐漸成長(zhǎng)起來(lái)的。能力的加強(qiáng)來(lái)自于社會(huì)、來(lái)自于工作和生活中的積累。切身去體會(huì)、感悟，應(yīng)該是最直接的方式了。
成長(zhǎng)是個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，一年的時(shí)間也可以改變很多。包括對(duì)待生活態(tài)度的問(wèn)題：要更加積極、務(wù)實(shí)。對(duì)待工作的態(tài)度要勤奮、主動(dòng)。更成熟地待人，更認(rèn)真地做事。
辦公室的崗位和工作，作為一個(gè)企業(yè)的業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)，起不到?jīng)Q定性的作用，可是也是一個(gè)企業(yè)不可或缺的部門(mén)。
辦公室的崗位責(zé)任主要有：負(fù)責(zé)公司的行政管理和日常事務(wù)，溝通內(nèi)外關(guān)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào)。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。以及對(duì)外的聯(lián)絡(luò)，樹(shù)立良好的公司形象。各類(lèi)證書(shū)的年檢工作，各類(lèi)文件及資料的存檔等工作。通過(guò)這些工作，其實(shí)是比較瑣碎的。鍛煉了自己的耐心，增加工作和生活的能力，任勞任怨的工作態(tài)度是必須具備的，應(yīng)該具有服務(wù)意識(shí)。
通過(guò)這一年的工作，我認(rèn)為多少是有些成長(zhǎng)的，雖然對(duì)于自己的期望來(lái)說(shuō)，這些進(jìn)步過(guò)于緩慢。人總要長(zhǎng)大變得成熟的?？赡芤恢币詠?lái)也是性格原因所致，做事的方式不夠雷厲風(fēng)行。
作為公司的一些狀況，比如最現(xiàn)實(shí)的資金問(wèn)題，以及人員的工作能力等問(wèn)題，這些情況也不是短時(shí)期內(nèi)形成的。個(gè)人力量改變不了什么，所以總要根據(jù)外界的變化使自己去適應(yīng)。如果社會(huì)進(jìn)步稍快一些，自己的節(jié)奏跟不上變化，后果一定是會(huì)被社會(huì)所淘汰。所以無(wú)論處在什么樣的位置，總要有危機(jī)感，只有不斷的提高自己的能力，不斷接受各種新的信息，才可能跟得上時(shí)代的變化。
一個(gè)人的內(nèi)在涵養(yǎng)，人格魅力等直接影響著其在工作中的表現(xiàn)和成績(jī)，能否得到別人的支持和認(rèn)同是直接因素。資金的問(wèn)題和員工的工作能力有著直接的關(guān)系?，F(xiàn)實(shí)的狀況本質(zhì)是員工自身的原因所導(dǎo)致的。
我認(rèn)為要改變這狀況，解決最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，應(yīng)該每個(gè)員工從自身找原因。有自動(dòng)自發(fā)的意識(shí)，要有承擔(dān)困難的勇氣，做為一個(gè)企業(yè)，凝聚力是最重要的。并通過(guò)每個(gè)人自己的能力一點(diǎn)一滴的改變?？倳?huì)有些成果的，并且會(huì)往更好的方向發(fā)展。
在以后的工作中，要改掉一些性格里不好的因素，比如拖沓，懶惰，安于現(xiàn)狀的心理，提高做事的效率，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
我所能做的最現(xiàn)實(shí)的，首先是做好自己該做的事情，盡到自己的崗位責(zé)任。在這個(gè)基礎(chǔ)上，影響身邊的人，互相監(jiān)督，共同進(jìn)步。
不放棄自己的理想和愿望，為自己擁有更好的將來(lái)，作好每一件小事，無(wú)論是工作上還是生活上，都要清楚自己的責(zé)任，開(kāi)始成為一個(gè)真正的社會(huì)上的人。努力更深入社會(huì)，接納別人，并試圖讓別人接納自己。
更積極，更入世,對(duì)生活更富有熱情。10年已經(jīng)成為過(guò)去?；仡欉@一年的工作，從學(xué)生過(guò)渡到完全的社會(huì)人，也是成人社會(huì)的起點(diǎn)，這期間有成長(zhǎng)，也有收獲。當(dāng)然還有不盡人意之處，通過(guò)總結(jié)找出原因，使以后的工作更加盡善盡美。
一、10年初、由于剛到公司不久，還在磨合的狀態(tài)下。每天的工作內(nèi)容基本是遵循辦公室的崗位職責(zé)和一些日常事務(wù)。熟悉公司的工作性質(zhì)和內(nèi)容，學(xué)習(xí)《公司文化》，以及《管理制度》等公司內(nèi)部文件。
二、參與打印、修改了公司起草的《電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》。
三、負(fù)責(zé)了《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》的年檢工作。
四、辦理了《安全生產(chǎn)許可證》申請(qǐng)延期的工作。
五、9月底參與了每年一次的認(rèn)證監(jiān)審工作。并開(kāi)會(huì)總結(jié)了不合格項(xiàng)的整改，使程序文件更加完善，也利于各部門(mén)的運(yùn)行更加規(guī)范化。
六、由于工作需要，也便于業(yè)務(wù)聯(lián)系，在西安設(shè)立了辦事處。辦事處人員由6月份開(kāi)始上班，前后大概半年的時(shí)間。期間到辦事處幾趟，置辦辦公用品，處理了房租的問(wèn)題。拜訪(fǎng)了西安熱工院和西北電力設(shè)計(jì)院的一些領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)和辦事處人員保持聯(lián)系和溝通，制定時(shí)間范圍內(nèi)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，幫助其更快的了解公司文化和制度。
七、負(fù)責(zé)了《崗位證書(shū)》的年檢工作，參加了培訓(xùn)及考試。
八、《資質(zhì)證書(shū)》的工作：資質(zhì)年檢的工作還在進(jìn)行，按建委要求的程序，已經(jīng)提交了。
電子版的資質(zhì)數(shù)據(jù)，目前等待審查結(jié)果中。
九、由于10年的工程比較少，平時(shí)除了負(fù)責(zé)辦公室的崗位職責(zé)和一些日常事務(wù)，工作內(nèi)容并不是很多，公司定于每周四為學(xué)習(xí)日，并結(jié)合工作等寫(xiě)心得、體會(huì)。
公司的初衷即學(xué)習(xí)型企業(yè)，所以這對(duì)于每個(gè)員工來(lái)說(shuō)都是很受用的。集體學(xué)習(xí)的特點(diǎn)在于提高員工整體的個(gè)人修養(yǎng)，期間學(xué)習(xí)了公司內(nèi)部文件《電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、以及修訂后的的公司管理制度。通過(guò)學(xué)習(xí)《沒(méi)有任何借口》、《自動(dòng)自發(fā)》，不僅對(duì)以后的工作起到積極的作用和指導(dǎo)意義，同樣也適用在生活和為人處世的各個(gè)方面。因?yàn)橐粋€(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度，同樣也是對(duì)待生活的態(tài)度。以主動(dòng)的姿態(tài)面對(duì)工作，而人生確實(shí)也需要這樣。09年已經(jīng)開(kāi)始繼續(xù)，為了更好的開(kāi)展一個(gè)新階段的工作，對(duì)之前的工作做出總結(jié)，這樣便于取長(zhǎng)補(bǔ)短，摒棄工作上出現(xiàn)過(guò)的缺點(diǎn)和偏差，吸取經(jīng)驗(yàn)可以提高效率，更順利的開(kāi)展以后的工作。同時(shí)更要合理利用時(shí)間，時(shí)刻不忘公司及自己的初衷---學(xué)習(xí)。在09年做好本職工作，提高自身修養(yǎng)和能力，實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，為公司的發(fā)展盡自己的力量。
行政管理人員工作總結(jié)篇十六
“短暫的兩個(gè)月~太短了!”單位領(lǐng)導(dǎo)的這句話(huà)幽默，卻說(shuō)出了我們由衷的心聲，說(shuō)出了我們的不舍，說(shuō)出了我們最深切的感受。
非常榮幸自己能來(lái)到環(huán)江毛南族自治縣政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室這個(gè)飽含家一般溫馨的單位圓滿(mǎn)了我2個(gè)月以來(lái)的實(shí)習(xí)生活。在此，我要感謝環(huán)江縣政府辦給予我們這個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì);感謝指導(dǎo)老師在實(shí)習(xí)過(guò)程中對(duì)我們的關(guān)照與指導(dǎo);感謝同學(xué)們?cè)诟鞣矫娼o我的幫助;我最要感謝的是我們實(shí)習(xí)單位的各位領(lǐng)導(dǎo)在兩個(gè)月以來(lái)對(duì)我的細(xì)心教導(dǎo)與用心栽培，使我在本次實(shí)習(xí)中受益匪淺。為鞏固實(shí)習(xí)成果，吸取實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，達(dá)到舉一反三，學(xué)以致用的目標(biāo)，現(xiàn)將本次實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下：
為了能更高效的完成本次實(shí)習(xí)，我給自己定下以下目標(biāo)：
二、培養(yǎng)合作精神，提高合作能力;。
三、學(xué)習(xí)政務(wù)服務(wù)中心各種工作原則與工作流程;四、通過(guò)本次實(shí)習(xí)樹(shù)立一種符合社會(huì)實(shí)際的，一種成熟，積極的、綜合型的工作能力、工作態(tài)度、社會(huì)觀、人生觀和價(jià)值觀、為將自己向綜合型人才發(fā)展走出第一步。
首先是在辦公室實(shí)用技能操作的學(xué)習(xí)，在復(fù)印機(jī)，打印機(jī)與傳真機(jī)的學(xué)習(xí)方面，在股長(zhǎng)的指導(dǎo)下，我很快的掌握，并能在往后的工作中操作如流。辦公室禮儀我結(jié)合日常的基本禮貌，并在細(xì)節(jié)方面不清楚的地方虛心求教領(lǐng)導(dǎo)或辦公室的其他職員。在打電話(huà)一項(xiàng)工作中出現(xiàn)了問(wèn)題，如電話(huà)時(shí)沒(méi)確認(rèn)對(duì)方的身份，市場(chǎng)要重新打回去確認(rèn)，這個(gè)問(wèn)題引起了我的注意，并在后來(lái)的工作中加以改正。在這一個(gè)方面的學(xué)習(xí)中留下了遺憾，就是未能得到公文寫(xiě)作和辦會(huì)方面的鍛煉，但是收獲依然是很豐碩的。
為了能后在出社會(huì)后能擁有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神與合作能力。我在實(shí)習(xí)中仔細(xì)觀察了單位領(lǐng)導(dǎo)們之間的溝通交流，雖然單位一共就只有五個(gè)人，在辦公室里他們總是相處得很融洽，空閑的時(shí)間大家在一起聊會(huì)兒天看些玩笑，對(duì)我們更是關(guān)愛(ài)有加，時(shí)常關(guān)心我們的生活，我再仔細(xì)觀察，發(fā)現(xiàn)有2個(gè)方面起到很重要的作用：第一，是職責(zé)的清晰明確，大家在工作上不會(huì)出現(xiàn)推諉扯皮，自然不會(huì)激化矛盾，第二，是領(lǐng)導(dǎo)者的作用，從領(lǐng)導(dǎo)者的氣質(zhì)上，領(lǐng)下屬產(chǎn)生信服感，還有領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的關(guān)心程度領(lǐng)下屬產(chǎn)生情切感，領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)組織能力是關(guān)鍵，在我沒(méi)來(lái)之前，見(jiàn)過(guò)一切單位一起郊游和其他一些聚會(huì)的照片。是的同事們能在工作以外的時(shí)間得到有效的交流。這些都是很有用的，而目前我也很缺乏的才能，在實(shí)習(xí)中，在我們領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我認(rèn)真服從安排，并思考領(lǐng)導(dǎo)方式的合理性，協(xié)助同事完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
這次實(shí)習(xí)對(duì)我而言，是一種全新的學(xué)習(xí)模式，第一次離開(kāi)教室，離開(kāi)課本，離開(kāi)考試卷，直接通過(guò)實(shí)踐工作進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)做人，學(xué)做事，學(xué)習(xí)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，也算是給我死讀書(shū)讀死書(shū)的學(xué)習(xí)范式注入了u請(qǐng)安心的活力。在實(shí)習(xí)生活中，我親自操作，用電腦來(lái)辦公，接受政府無(wú)密集加密郵件，用復(fù)印件、打印機(jī)、傳真機(jī)來(lái)處理具備實(shí)效的政府文件，而只是教學(xué)道具，因此，我必須盡最大的努力使其準(zhǔn)確無(wú)誤。幾時(shí)在實(shí)際工作總結(jié)歐諾跟，我還是出現(xiàn)了錯(cuò)誤。之后，我不得不以高度的責(zé)任心和警惕心來(lái)面對(duì)每一項(xiàng)工作。
以良好的開(kāi)端，我初見(jiàn)建立了優(yōu)良的工作態(tài)度，這些都是我在學(xué)校里學(xué)不到，但是在工作中確實(shí)非常需要的。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活確確實(shí)實(shí)結(jié)束了，我終于感覺(jué)到了為什么“時(shí)間，永遠(yuǎn)都是不夠”，作為即將出道社會(huì)的大四學(xué)生，最最需要的就是想這個(gè)時(shí)間的鍛煉。兩個(gè)月來(lái)，我們兩下了我們的淚與汗，留下了我么你的不舍和祝愿，留下了我們最美好的回憶，帶走了知識(shí)，帶走了經(jīng)驗(yàn)，帶走了環(huán)江賦予我們最寶貴的財(cái)富，將來(lái)，我們走在社會(huì)上，更要在最終忍的基礎(chǔ)哈桑大膽的學(xué)習(xí)，大膽的工作，不斷的完善自己，提高自己的能力，帶著我們實(shí)習(xí)中的收獲，去完成我們遠(yuǎn)大的目標(biāo)，宏偉的理想，去實(shí)現(xiàn)我們?nèi)松囊饬x和價(jià)值。
再次，我再次感謝環(huán)江縣政務(wù)服務(wù)中心的各位領(lǐng)導(dǎo)，環(huán)江縣政府辦，各位知道老師，以及各位同學(xué)，謝謝!
以上則是我本次實(shí)習(xí)的總結(jié)。
行政管理人員工作總結(jié)篇十七
通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)，我們可以把理論和實(shí)踐更好地結(jié)合在一起，加深對(duì)理論知識(shí)的理解，并鞏固所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，加強(qiáng)與人溝通交流的能力，為今后走向社會(huì)、服務(wù)社會(huì)做好心理準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備，做好從一個(gè)在校學(xué)生過(guò)度到社會(huì)工作者的蛻變。實(shí)習(xí)期間，我大致了解了所在單位的運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程，對(duì)于一些崗位的工作職責(zé)有了更深入的理解而不是僅僅停留在表面，做事情時(shí)學(xué)會(huì)與人溝通合作，能夠利用各種資源來(lái)解決問(wèn)題，豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，轉(zhuǎn)變自己的態(tài)度，為今后的學(xué)習(xí)和將從事的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為即將步入社會(huì)做好準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)安排。
本次實(shí)習(xí)是在老師的統(tǒng)一部署下進(jìn)行的，實(shí)習(xí)時(shí)間是20__年2月26日——20__年3月26日共計(jì)一個(gè)月的時(shí)間，我和__同學(xué)分在了一個(gè)實(shí)習(xí)小組，一起在___街道辦事處度過(guò)了難忘的實(shí)習(xí)時(shí)光。整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程我們一直互相幫助，完成了帶隊(duì)老師交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程。
(一)實(shí)習(xí)單位及崗位。
1、實(shí)習(xí)單位介紹。
城市居民委員會(huì)工作及人民調(diào)解工作;負(fù)責(zé)轄區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生、綠化工作，組織農(nóng)村村民委員會(huì)、駐地單位和城鄉(xiāng)居民開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng);監(jiān)督管理城鄉(xiāng)居民區(qū)環(huán)境保護(hù)與環(huán)境污染防治;組織農(nóng)村、駐地單位和城鄉(xiāng)居民開(kāi)展農(nóng)村村容、城市社區(qū)建設(shè)，繁榮城鄉(xiāng)文化，發(fā)展城鄉(xiāng)教育、科技、衛(wèi)生、體育等服務(wù)事業(yè);組織開(kāi)展好群眾性的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)以及開(kāi)展科普活動(dòng);搞好待業(yè)人員管理、勞動(dòng)就業(yè)推薦，組織防災(zāi)救災(zāi)、社會(huì)救助，做好社會(huì)保障工作;反映城鄉(xiāng)居民的意見(jiàn)和要求，處理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)事項(xiàng);搞好社會(huì)治安綜合治理，維護(hù)地區(qū)穩(wěn)定;完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的其他工作。
___街道辦20__年將是快速成長(zhǎng)的一年，工作主要圍繞“抓調(diào)研，摸實(shí)情”、“抓管理，保運(yùn)轉(zhuǎn)”、“抓整改，優(yōu)環(huán)境”、“抓項(xiàng)目，增活力”、“抓綜治，促穩(wěn)定”、“抓作風(fēng)，強(qiáng)隊(duì)伍”展開(kāi)，同時(shí)推進(jìn)治“庸”、治“懶”、治“散”、治“浮”、治“奢”等“五治”工作。
2、實(shí)習(xí)崗位介紹。
在___街道辦事處，我們先后經(jīng)歷了黨政辦、城中村改造辦公室、經(jīng)濟(jì)發(fā)展科、社區(qū)服務(wù)中心的工作。
在黨政辦，我的工作主要有群眾接待、收發(fā)物品、錄入文件等，最重要的還是學(xué)習(xí)工作流程，感受他們的工作方式和工作氛圍。
在城中村改造辦公室，主要了解其職責(zé)以及轄區(qū)內(nèi)城中村改造現(xiàn)狀。
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展科是我們畢業(yè)實(shí)習(xí)期間呆的最久的科室，雖然隸屬于這個(gè)科室，但卻沒(méi)有在辦公室辦公過(guò)一天，而是在大明宮建材市場(chǎng)進(jìn)行第三次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查的工作，也是收獲最多的工作。
在社區(qū)服務(wù)中心，接觸的都是轄區(qū)內(nèi)的群眾，這個(gè)科室也是負(fù)責(zé)項(xiàng)目最雜，最接地氣的科室，工作人員都很有親和力，我們主要負(fù)責(zé)群眾接待、信息錄入等工作。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我謹(jǐn)遵賀蕾老師教誨——“手要勤、嘴要甜、少說(shuō)話(huà)、多辦事”，認(rèn)真學(xué)習(xí)了很多文件，熟悉并掌握了多項(xiàng)事務(wù)的辦事流程，這些與老百姓息息相關(guān)的事務(wù)，如果不是通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)，我想對(duì)于我來(lái)說(shuō)現(xiàn)在還是很陌生的，再有就是“多辦事”，我和__盡心盡力，最后順利完成領(lǐng)導(dǎo)交給的經(jīng)濟(jì)普查任務(wù)，所以我覺(jué)得畢業(yè)實(shí)習(xí)讓我受益匪淺。
總之，我很喜歡自己實(shí)習(xí)的崗位，也很享受在自己的崗位上完成工作任務(wù)。
行政管理人員工作總結(jié)篇十八
二0xx年我局認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大和十六屆三中、四中全會(huì)以及全國(guó)工商行政管理工作會(huì)議上精神，認(rèn)真貫徹溫家寶總理、吳儀副總理的批示以及全國(guó)工商局長(zhǎng)會(huì)議和全區(qū)上半年工作匯報(bào)會(huì)精神，以先進(jìn)性教育為動(dòng)力，以提高履行職責(zé)能力、服務(wù)發(fā)展能力、科學(xué)監(jiān)管能力和執(zhí)政為民能力為重點(diǎn)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬工作，強(qiáng)化責(zé)任，協(xié)調(diào)推進(jìn)，以履行職能、創(chuàng)造環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展為目標(biāo)，扎實(shí)開(kāi)展"能力建設(shè)年"活動(dòng)，緊密結(jié)合我市工商工作實(shí)際，進(jìn)一步提高加強(qiáng)工商行政管理能力建設(shè)的自覺(jué)性，扎扎實(shí)實(shí)做好工作，不斷把"能力建設(shè)年"活動(dòng)引向深入,推動(dòng)各項(xiàng)工作取得了新進(jìn)展?，F(xiàn)就今年的工作總結(jié)如下：
（一）非公有制經(jīng)濟(jì)繼續(xù)持續(xù)健康發(fā)展。截至20xx年12月，全市新發(fā)展個(gè)體工商戶(hù)戶(hù)，從業(yè)人員人，注冊(cè)資金萬(wàn)元，分別比上年增長(zhǎng)10、15、10；新發(fā)展私營(yíng)企業(yè)16戶(hù)，從業(yè)人員265人，注冊(cè)資本萬(wàn)元，分別比上年增長(zhǎng)23、15、385。
截至20xx年底止，全市實(shí)有內(nèi)資企業(yè)戶(hù)，注冊(cè)資本萬(wàn)元；實(shí)有私營(yíng)企業(yè)戶(hù)，從業(yè)人員人，注冊(cè)資本萬(wàn)元，分別比上年增長(zhǎng)23、10.4、24；實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值萬(wàn)元，銷(xiāo)售總額或營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元，社會(huì)消費(fèi)品零售額萬(wàn)元，分別完成全年任務(wù)的101、101、102；實(shí)有個(gè)體工商戶(hù)戶(hù)，從業(yè)人員人，注冊(cè)資金萬(wàn)元，分別比上年增長(zhǎng)2.8、1.8、25；實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值萬(wàn)元，銷(xiāo)售總額或營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元，社會(huì)消費(fèi)品零售額萬(wàn)元，分別完成全年任務(wù)的104、100、100。
（二）新聞報(bào)道工作依舊保持領(lǐng)先勢(shì)頭。20xx年共向各類(lèi)媒體投稿篇，被各類(lèi)新聞媒體采用篇，其中被國(guó)家級(jí)媒體用稿篇，省級(jí)以上媒體采用篇,省級(jí)報(bào)刊用稿完成市局下達(dá)任務(wù)的497，比去年相比增長(zhǎng)33，迅速躍入來(lái)賓市新聞報(bào)道先進(jìn)行列，取得了歷史上最好的成績(jī)。
（三）積極投身抗洪救災(zāi)工作，深受政府和災(zāi)區(qū)人民的好評(píng)。
在今年我市遭受百年不遇的洪水災(zāi)害時(shí)，工商部門(mén)能及時(shí)下派工作組，到我市受災(zāi)較重的運(yùn)江鎮(zhèn)石鼓村民委鵝景村開(kāi)展抗洪救災(zāi)工作。工作隊(duì)員不怕苦，不怕累，深入抗洪第一線(xiàn)抗洪救災(zāi)。與此同時(shí)，xx市工商局、xx市個(gè)私協(xié)會(huì)，急災(zāi)民之所急，及時(shí)號(hào)召全局黨員、干部及全市私營(yíng)企業(yè)主、個(gè)體工商戶(hù)發(fā)揚(yáng)"一方有難，八方支援"的精神，為災(zāi)區(qū)捐款、捐物。救災(zāi)期間，共發(fā)動(dòng)15000多人捐款3520xx.8元，衣物80000多件，大米、面條等食品共1030000多斤，以及其他物資一批，共價(jià)值703550.8元送往xxx等災(zāi)區(qū)，幫助災(zāi)區(qū)群眾盡快渡過(guò)難關(guān)，早日重建家園做出了很大貢獻(xiàn)。
大力支持市里的災(zāi)后重建工作，加強(qiáng)對(duì)建材市場(chǎng)的管理，規(guī)范建材的經(jīng)營(yíng)秩序，打擊囤積居奇，哄抬物價(jià)，以次充好，牟取暴利的不法行為。我們還配合市人民政府分組對(duì)全市的各紅磚生產(chǎn)廠(chǎng)家及建材經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行了檢查，協(xié)助落實(shí)災(zāi)后重建的建材價(jià)格政策，確保災(zāi)民能夠按政府規(guī)定的補(bǔ)貼價(jià)格購(gòu)買(mǎi)到建材，在今年底完成災(zāi)后重建任務(wù)。由于我們工作認(rèn)真，處理及時(shí)，方法得當(dāng)，配合有力，得到群眾和市人民政府的好評(píng)。
繼續(xù)深入開(kāi)展整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序是貫徹落實(shí)"三個(gè)代表"重要思想和十六屆三中全會(huì)的具體體現(xiàn)。我局黨組高度重視，把建立公平、公正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制作為一項(xiàng)大事來(lái)抓，從工作制度入手，層層落實(shí)責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任明確，堅(jiān)持"一把手"負(fù)總責(zé)，黨組班子成員按照分工各負(fù)其責(zé)，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子抓股室、所的具體分工，嚴(yán)格責(zé)任制的落實(shí)，并將分管的工作與年終公務(wù)員考評(píng)、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲掛鉤，確保了全年整頓規(guī)范市場(chǎng)工作的順利實(shí)施。
按照樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求，以實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，緊緊圍繞關(guān)系人民群眾身體健康與生命安全和切身權(quán)益等突出問(wèn)題，以食品藥品專(zhuān)項(xiàng)整治、保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)、打擊商業(yè)欺詐專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)為重點(diǎn)，開(kāi)展形式多樣的市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作。
（一）以實(shí)施食品放心工程為重點(diǎn)，深入開(kāi)展食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治，嚴(yán)厲打擊制假售假違法行為，同時(shí)，完善各項(xiàng)食品安全管理制度，嚴(yán)格食品市場(chǎng)準(zhǔn)入，積極推進(jìn)商品質(zhì)量監(jiān)管"關(guān)口前移"，強(qiáng)化流通領(lǐng)域食品質(zhì)量監(jiān)管。
今年以來(lái)，為了維護(hù)人民群眾身體健康及生命財(cái)產(chǎn)安全和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定，我局確立了"重點(diǎn)突破、穩(wěn)步推進(jìn)、關(guān)口前移、長(zhǎng)效監(jiān)管"的食品安全監(jiān)管工作思路，重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)大型超市、商場(chǎng)和個(gè)體門(mén)店的監(jiān)管，同時(shí)結(jié)合本市實(shí)際，以工商所基礎(chǔ)，逐級(jí)建立、落實(shí)食品安全監(jiān)管責(zé)任制，明確、細(xì)化食品安全監(jiān)管責(zé)任。在食品安全監(jiān)管中，還積極探索流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管的新方法、新思路，積極完善《食品安全主體準(zhǔn)入制度》、食品市場(chǎng)巡查制度》、《不合格食品退市制度》、《食品安全信息公示制度》、《食品企業(yè)信用分類(lèi)監(jiān)管制度》等各項(xiàng)制度建設(shè)，推行流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管關(guān)口前移，使流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管工作取得了明顯成效。
同時(shí)，進(jìn)一步加大了對(duì)私屠濫宰違法行為的查處力度，以定期、不定期檢查相結(jié)合的方式，嚴(yán)厲打擊私屠濫宰違法行為，不斷規(guī)范我市生豬定點(diǎn)、統(tǒng)一屠宰，確保人民群眾農(nóng)產(chǎn)品、水產(chǎn)品、畜產(chǎn)品消費(fèi)安全，經(jīng)統(tǒng)計(jì)，今年，全局總共查獲銷(xiāo)售未經(jīng)定點(diǎn)屠宰、檢疫豬肉行為45起，查扣未經(jīng)定點(diǎn)屠宰、檢疫豬肉多公斤，罰款48004元人民幣。
（二）嚴(yán)格按照國(guó)務(wù)院保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案的要求和全國(guó)工商行政管理工作會(huì)議的整體部署，深入開(kāi)展保護(hù)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)整治工作，嚴(yán)厲打擊商業(yè)欺詐，增強(qiáng)廣大經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的法律意識(shí)，以營(yíng)造一個(gè)公正、公平、競(jìng)爭(zhēng)有序的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。從今年1至8月分三次開(kāi)展集中整治行動(dòng)，我局共計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員1900人（次），車(chē)輛50多臺(tái)（次），對(duì)轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場(chǎng)、批發(fā)部、商店、專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行了全面拉網(wǎng)式的檢查。重點(diǎn)對(duì)食品、藥品、農(nóng)產(chǎn)品、煙酒等商標(biāo)及各個(gè)印刷企業(yè)印制商標(biāo)情況進(jìn)行了檢查，同時(shí)對(duì)地理標(biāo)志商標(biāo)注冊(cè)使用情況進(jìn)行了檢查。
加大對(duì)申報(bào)全國(guó)馳名商標(biāo)、廣西著名商標(biāo)企業(yè)的幫扶力度，指導(dǎo)他們實(shí)施名牌戰(zhàn)略、走品牌經(jīng)濟(jì)，切實(shí)為企業(yè)做好服務(wù)工作，努力提高企業(yè)自我保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)意識(shí)，在我局積極幫扶、指導(dǎo)下，今年以來(lái)，我市成功注冊(cè)商標(biāo)46個(gè)，其中糧油貿(mào)易公司"xx"注冊(cè)商標(biāo)，還成功獲評(píng)為"廣東著名商標(biāo)"。
（三）傾力打擊傳銷(xiāo)和變相傳銷(xiāo)。非法傳銷(xiāo)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)肌體的一顆毒瘤，嚴(yán)重影響和威脅社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展和穩(wěn)定。打擊非法傳銷(xiāo)是我局今年整規(guī)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容之一。一方面，我局通過(guò)出動(dòng)人員上街發(fā)放宣傳單、懸掛宣傳橫幅，向房屋出租戶(hù)宣讀和發(fā)放自治區(qū)工商局《關(guān)于嚴(yán)禁出租房屋給傳銷(xiāo)人員的通知》，在今年11月，按照布置對(duì)《禁止傳銷(xiāo)條例》、《直銷(xiāo)管理辦法》進(jìn)行宣傳，共在市城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)懸掛橫幅12條，還在我市有線(xiàn)電視就相關(guān)法規(guī)進(jìn)行了宣傳，加大宣傳力度，讓廣大群眾充分認(rèn)識(shí)傳銷(xiāo)和變相傳銷(xiāo)的本質(zhì)和危害。同時(shí)在電視臺(tái)、廣告欄等媒體發(fā)布國(guó)家禁止傳銷(xiāo)的政策，形成強(qiáng)大的宣傳攻勢(shì)，以提高人民群眾抵制傳銷(xiāo)的自覺(jué)性。另一方面，于今年第二、三季度，結(jié)合學(xué)生及學(xué)校放暑假的實(shí)際，開(kāi)展三次專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，與其他部門(mén)聯(lián)合鏟除"老窩"。此專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，重點(diǎn)是打擊"拉人頭"式的傳銷(xiāo)和變相傳銷(xiāo)，對(duì)打著各種旗號(hào)的傳銷(xiāo)企業(yè)、組織堅(jiān)決予以取締，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)社會(huì)影響大以及在校學(xué)生、教師等群體參與的案件查處力度，摧毀傳銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)做到發(fā)現(xiàn)和查處傳銷(xiāo)大案要案查處率達(dá)100。行動(dòng)中，羅秀工商所一舉端掉了1個(gè)傳銷(xiāo)窩點(diǎn)，遣散傳銷(xiāo)人員20多人；xx工商所成功端掉了一起網(wǎng)絡(luò)傳銷(xiāo)案，遣散傳銷(xiāo)人員30多人，并對(duì)非法傳銷(xiāo)組織者作出了經(jīng)濟(jì)處罰，這兩起非法傳銷(xiāo)"老窩"均是在公安部門(mén)的配合下得以成功鏟除。這樣多方位、多角度地標(biāo)本兼治，有力地打擊了非法傳銷(xiāo)的勢(shì)頭。
（四）深入開(kāi)展打擊虛假違法廣告專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。在市委、市府領(lǐng)導(dǎo)及來(lái)賓市工商局的直接指導(dǎo)下，加強(qiáng)對(duì)廣告的日常監(jiān)管和對(duì)廣告發(fā)布的跟蹤監(jiān)測(cè)，督促我市廣播電視臺(tái)嚴(yán)格把好電視廣告的審查關(guān)，督促我市印刷廠(chǎng)及廣告裝璜單位嚴(yán)格把好廣告制作前的廣告審查關(guān)。同時(shí)，我局還在來(lái)賓市工商局商廣科的直接指導(dǎo)下，對(duì)虛假違法廣告進(jìn)行了全面清理和整治，重點(diǎn)對(duì)保健食品、藥品、醫(yī)療、化妝品、美容服務(wù)虛假違法廣告，以及利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布的虛假?gòu)V告進(jìn)行懲治，此次行動(dòng)中，總共對(duì)我市4家廣告經(jīng)營(yíng)單位、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥品經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行了檢查，收繳違法食品、保健食品、醫(yī)療廣告印刷品15900份，查繳違法、違規(guī)廣告19條，清理違法電視廣告3個(gè)，并對(duì)違法電視廣告播出單位進(jìn)行了教育。為鞏固虛假違法廣告專(zhuān)項(xiàng)整治成果，做到打防結(jié)合，立足治本，我局還堅(jiān)持每季度定期到廣告經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行檢查，加強(qiáng)對(duì)廣告經(jīng)營(yíng)單位經(jīng)營(yíng)行為的監(jiān)督，同時(shí)堅(jiān)持每月定期向社會(huì)曝光典型違法廣告案例，發(fā)動(dòng)社會(huì)力量參與對(duì)違法廣告案例的點(diǎn)評(píng)，讓廣告發(fā)布行為接受社會(huì)監(jiān)督，促進(jìn)廣告發(fā)布行為的進(jìn)一步規(guī)范。
（五）積極處理、調(diào)解消費(fèi)者投訴。
20xx年以來(lái)，我局及時(shí)、積極處理群眾的舉報(bào)電話(huà)、信件和上級(jí)交辦的案件，做到件件有回音，事事有結(jié)果，總共受理消費(fèi)者咨詢(xún)電話(huà)350次。今年，我局12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)申訴中心受理各類(lèi)消費(fèi)者投訴125件（其中成功調(diào)解121件，移交其他部門(mén)受理4件），為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失25.6萬(wàn)元。對(duì)影響比較大的xx村2位村民劣質(zhì)粘土紅磚投訴案、xx鎮(zhèn)光明路5位居民不合格液化氣投訴案及xx鎮(zhèn)村、村等16位農(nóng)戶(hù)不合格"春河"耕整機(jī)投訴案，我市場(chǎng)股、經(jīng)檢中隊(duì)及時(shí)給予立案查處，為農(nóng)民群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失4.2萬(wàn)元。其中xx鎮(zhèn)村等16位農(nóng)戶(hù)不合格"春河"耕整機(jī)投訴案在區(qū)消協(xié)及市消協(xié)、市工商局的大力支持下得以成功調(diào)解，得到了群眾的一致好評(píng)；xx電視臺(tái)、新華社xx分社記者還對(duì)該"春河"耕整機(jī)投訴案進(jìn)行了跟蹤報(bào)道，引起了較大的社會(huì)反響，工商部門(mén)在群眾心目中的良好形象得到了進(jìn)一步的深化。
（六）七月份以來(lái)，全局總共出動(dòng)執(zhí)法人員140人/次，車(chē)輛28臺(tái)/次，對(duì)全市十一個(gè)鎮(zhèn)鄉(xiāng)26個(gè)加油站和汽車(chē)配件銷(xiāo)售點(diǎn)進(jìn)行了全面檢查，行動(dòng)中，一舉查獲銷(xiāo)售不合格成品油案2件（其中1件為不合格0#柴油銷(xiāo)售案，1件為以低標(biāo)號(hào)90#汽油冒充高標(biāo)號(hào)93#汽油銷(xiāo)售案），案值共5萬(wàn)多元，對(duì)銷(xiāo)售不合格成品油的商家作出了經(jīng)濟(jì)處罰。行動(dòng)中，我們還結(jié)合開(kāi)展了對(duì)汽車(chē)配件市場(chǎng)、舊機(jī)動(dòng)車(chē)交易及汽車(chē)維修市場(chǎng)及我市唯一的一家報(bào)廢汽車(chē)回收拆解企業(yè)的2個(gè)拆解點(diǎn)經(jīng)營(yíng)行為的整頓和規(guī)范,通過(guò)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治，目前我市銷(xiāo)售假冒偽劣汽車(chē)配件、假冒偽劣成品油、倒賣(mài)報(bào)廢汽車(chē)等違法犯罪活動(dòng)得到了遏制，舊機(jī)動(dòng)車(chē)交易秩序得到好轉(zhuǎn)，汽車(chē)維修服務(wù)質(zhì)量有所提高，用戶(hù)投訴也明顯減少。
嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于特大事故行政責(zé)任追究規(guī)定》、《廣西壯族自治區(qū)安全生產(chǎn)委員會(huì)成員單位安全生產(chǎn)工作職責(zé)規(guī)定》以及《決定》的要求，采取有效措施，認(rèn)真抓好本單位的安全工作。
一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)和法律法規(guī)和政策，對(duì)國(guó)家、自治區(qū)、來(lái)賓市黨委、政府做出的有關(guān)安全生產(chǎn)的部署，高度重視，及時(shí)貫徹落實(shí)到基層單位。二是將法律、法規(guī)規(guī)定的安全生產(chǎn)條件作為市場(chǎng)的前置審批條件和注冊(cè)登記的前置程序，將規(guī)范安全生產(chǎn)條件作為納入本所整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的工作計(jì)劃，并認(rèn)真組織實(shí)施。三是建立健全安全工作各項(xiàng)規(guī)章制度和安全工作責(zé)任制，領(lǐng)導(dǎo)作為安全工作的第一責(zé)任人，按照"誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)"的原則，層層簽訂安全工作責(zé)任書(shū)，將責(zé)任狀的內(nèi)容落實(shí)到基層，同時(shí)制定配套的考核獎(jiǎng)懲辦法確保落實(shí)。定期組織對(duì)安全生產(chǎn)工作責(zé)任制的檢查，把安全工作實(shí)績(jī)列入單位工作和干部考核內(nèi)容，進(jìn)行考核獎(jiǎng)懲。四是組織開(kāi)展安全生產(chǎn)培訓(xùn)和安全生產(chǎn)宣傳工作，不斷提高干部職工的安全生產(chǎn)意識(shí)。五是加強(qiáng)車(chē)輛安全管理，各類(lèi)市場(chǎng)的安全管理，辦公場(chǎng)所的防盜管理及干部職工生活區(qū)的安全管理，未有重大的安全事故發(fā)生。落實(shí)工作責(zé)任，完善管理措施，防止車(chē)輛被盜事故和交通責(zé)任事故發(fā)生。
我局自20xx年與市場(chǎng)服務(wù)中心分離后，由于中心在債務(wù)、資產(chǎn)、人員分流等方面存在著諸多矛盾和問(wèn)題，一直未得到徹底解決。為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，更好協(xié)調(diào)工商與中心關(guān)系，處理歷史遺留問(wèn)題，加快市場(chǎng)辦管脫鉤遺留問(wèn)題的工作進(jìn)度，切實(shí)解決突出問(wèn)題。根據(jù)辦發(fā)[20xx]212號(hào)的文件精神，在市委、市人民政府的關(guān)心支持下，本著"能讓則讓、不能讓也要爭(zhēng)取讓"的原則，經(jīng)xx市工商局、市市場(chǎng)開(kāi)發(fā)服務(wù)中心多次協(xié)商，各有關(guān)部門(mén)的配合協(xié)助，我局與市場(chǎng)中心在債權(quán)、債務(wù)、資產(chǎn)等方面存在的矛盾問(wèn)題，于20xx年3月31日得到了徹底解決，并達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議。針對(duì)借干部職工萬(wàn)元（本金）建設(shè)城東市場(chǎng)的還款情況，市市場(chǎng)開(kāi)發(fā)服務(wù)中心已經(jīng)作出承諾：用三年時(shí)間將干部職工的本金萬(wàn)元還清，20xx年歸還萬(wàn)元，上半年已經(jīng)還款10，下半年預(yù)計(jì)可再還10-20。今年7－－10月，我們與中心多次協(xié)調(diào)，達(dá)成辦理產(chǎn)權(quán)和土地所有權(quán)劃分的共識(shí)，由辦公室與土地部門(mén)、房管部門(mén)和中心一起，到各工商所重新測(cè)繪了地界，劃分了房產(chǎn)，并辦理了相關(guān)的手續(xù)，完成了辦管脫鉤的善后處理工作。
20xx年我們堅(jiān)持公有制為主體，多種所有制成份共同發(fā)展的基本經(jīng)濟(jì)制度，加強(qiáng)對(duì)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的引導(dǎo)發(fā)展，登記管理和監(jiān)督管理工作，促進(jìn)了個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)健康有序的發(fā)展。
（一）積極鼓勵(lì)、引導(dǎo)、支持個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
截至20xx年12月，全市新發(fā)展個(gè)體工商戶(hù)1668戶(hù)，從業(yè)人員20xx人，注冊(cè)資金3670萬(wàn)元，分別比上年增長(zhǎng)10、15、10；新發(fā)展私營(yíng)企業(yè)16戶(hù)，從業(yè)人員265人，注冊(cè)資本1800萬(wàn)元，分別比上年增長(zhǎng)23、15、385。
截至20xx年底止，全市實(shí)有內(nèi)資企業(yè)350戶(hù)，注冊(cè)資本16811萬(wàn)元；實(shí)有私營(yíng)企業(yè)85戶(hù)，從業(yè)人員2823人，注冊(cè)資本9232萬(wàn)元，分別比上年增長(zhǎng)23、10.4、24；實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值800萬(wàn)元，銷(xiāo)售總額或營(yíng)業(yè)收入20xx萬(wàn)元，社會(huì)消費(fèi)品零售額780萬(wàn)元，分別完成全年任務(wù)的101、101、102；實(shí)有個(gè)體工商戶(hù)7345戶(hù)，從業(yè)人員15719人，注冊(cè)資金13549萬(wàn)元，分別比上年增長(zhǎng)2.8、1.8、25；實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值580萬(wàn)元，銷(xiāo)售總額或營(yíng)業(yè)收入11310萬(wàn)元，社會(huì)消費(fèi)品零售額10632萬(wàn)元，分別完成全年任務(wù)的104、100、100。
（二）以服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為已任，抓好招商引資工作。
近年來(lái)，外來(lái)企業(yè)已成為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分。對(duì)這些外來(lái)企業(yè)來(lái)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照時(shí)，我們?yōu)樗麄兲峁┯嘘P(guān)政策方面的服務(wù)，并為他們聯(lián)系辦理有關(guān)驗(yàn)資及涉及相關(guān)前置許可的部門(mén)，盡量減少他們辦理有關(guān)證照所花費(fèi)的時(shí)間。今年以來(lái)，外來(lái)我市注冊(cè)登記的企業(yè)12戶(hù)，注冊(cè)資金1618萬(wàn)元，實(shí)際投入資金2778萬(wàn)元，安排就業(yè)人員124人，分別比上年增長(zhǎng)17、18、13。
（三）繼續(xù)實(shí)施"走千訪(fǎng)百，把服務(wù)送到企業(yè)去"工程，全面實(shí)行個(gè)體工商戶(hù)、私營(yíng)企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)制度，切實(shí)改進(jìn)對(duì)個(gè)體工商戶(hù)、私營(yíng)企業(yè)的服務(wù)工作，為個(gè)體工商戶(hù)、私營(yíng)企業(yè)辦實(shí)事、辦好事，塑造服務(wù)性工商形象。今年以來(lái)共走訪(fǎng)企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)650戶(hù)，幫助企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題300戶(hù)（次），受到廣大企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)的好評(píng)。
法制建設(shè)是行政執(zhí)法的有力保證，我局今年高度重視法制建設(shè)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī)，狠抓工商行政管理法律法規(guī)的宣傳學(xué)習(xí)，以促進(jìn)行政執(zhí)法的規(guī)范化、程序化、制度化。
今年，我局有37人次參加了自治區(qū)、來(lái)賓市局組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和執(zhí)法培訓(xùn)。市局組織開(kāi)辦了二期崗位知識(shí)法律培訓(xùn)班，由各主管股室對(duì)要求學(xué)習(xí)的《工商行政管理依法行政基礎(chǔ)知識(shí)》《工商行政管理監(jiān)管與執(zhí)法知識(shí)》進(jìn)行了又一次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和知識(shí)更新，共培訓(xùn)局機(jī)關(guān)和工商所人員64人。培訓(xùn)采取自學(xué)為主、普遍輪訓(xùn)，以考促學(xué)的方法；做到集中培訓(xùn)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合。學(xué)習(xí)中每位同志都有所收獲，達(dá)到了目的。隨后，我局干部職工全部參加了由自治區(qū)統(tǒng)一出題的上崗執(zhí)法考試，圓滿(mǎn)完成考試的任務(wù)。
對(duì)執(zhí)法行為進(jìn)一步進(jìn)行規(guī)范，建立健全了各項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)督檢查制度。對(duì)各類(lèi)執(zhí)法案件進(jìn)行了認(rèn)真的清理和核查。行政處罰案件核審率達(dá)95以上，所有的案件基本上做到了行政處罰案件事實(shí)清楚，運(yùn)用法律法規(guī)適當(dāng)，程序規(guī)范合法，法律文書(shū)使用正確。
為開(kāi)創(chuàng)工作新局面，我局及時(shí)下文調(diào)整了新聞報(bào)道組，抽調(diào)精干力量進(jìn)入報(bào)道組中來(lái)，明確量化報(bào)道任務(wù)指標(biāo)，采取得力措施獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)道有功人員，20xx年共向各類(lèi)媒體投稿368篇，被各類(lèi)新聞媒體采用339篇，其中被國(guó)家級(jí)媒體用稿29篇，省級(jí)以上媒體采用135篇,省級(jí)報(bào)刊用稿完成市局下達(dá)任務(wù)的497，比去年相比增長(zhǎng)33，迅速躍入來(lái)賓市新聞報(bào)道先進(jìn)行列，取得了歷史上最好的成績(jī)。
我局在財(cái)務(wù)管理工作上，嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，認(rèn)真執(zhí)行"收支兩條線(xiàn)"管理，全系統(tǒng)全年沒(méi)有發(fā)生亂收費(fèi)、亂罰款和自定收費(fèi)項(xiàng)目的現(xiàn)象。嚴(yán)格執(zhí)行部門(mén)預(yù)算，財(cái)務(wù)管理嚴(yán)格，票據(jù)管理規(guī)范，堅(jiān)持開(kāi)支一支筆，不亂發(fā)亂支，市局制定了支出審批表，一切開(kāi)支都必須提前請(qǐng)示局長(zhǎng)，局長(zhǎng)同意后方可按審批金額支用，否則一律不予核銷(xiāo)。制度的實(shí)施，從根本上杜絕了違法亂紀(jì)行為的發(fā)生，確保了收支平衡。
一年來(lái)在市工商局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全系統(tǒng)干部職工的共同努力下，做了大量的工作，取得了一些成績(jī)，但在工作中也還存在一些問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，其主要表現(xiàn)在：一是我局在職人員嚴(yán)重缺編，基層力量薄弱，工作發(fā)展不平衡；二是還有部分所對(duì)建檔立卡工作不夠重視，檔案資料不完善；三是須進(jìn)一步加強(qiáng)立黨為公、執(zhí)政為民的教育，把全心全意為人民服務(wù)的宗旨滲透到每個(gè)干部職工的靈魂深處；四是一些工商所對(duì)流通領(lǐng)域食品質(zhì)量監(jiān)管"關(guān)口前移"工作不夠重視，落實(shí)得不夠扎實(shí)；五是政務(wù)信息報(bào)送工作有待加強(qiáng)。以上存在的問(wèn)題，有主觀上的，也有客觀上的原因。局黨組將進(jìn)一步調(diào)整思路，通過(guò)自身的努力和上級(jí)的支持，逐步加以克服和解決。
二oo五年已過(guò)去，我們將在下一年的工作中，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，鞏固成績(jī)，克服困難，堅(jiān)持"三個(gè)代表"重要思想，增強(qiáng)立黨為公、執(zhí)政為民的能力，以更高的標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法，狠抓目標(biāo)管理的落實(shí)，大膽創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，把各項(xiàng)工作完成的更好。
行政管理人員工作總結(jié)篇十九
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間又迎來(lái)了一年的結(jié)束，這讓我有種嘆時(shí)光流逝，惜年華悠悠的感覺(jué)。10年對(duì)于中國(guó)和世界都是一個(gè)不凡的年度，具有著歷史意義。對(duì)于我也同樣的富有意義，它有著血與淚交融的滋味;它讓我有更多的視角去看待工作和人生;它承載著太多的艱辛、太多的希望、太多的努力和太多的失望。
盤(pán)點(diǎn)和回顧這一年來(lái)我努力的成果，心中的自豪和坦蕩油然而生。
首先，我獨(dú)自一人組織和導(dǎo)演了產(chǎn)業(yè)公司聯(lián)歡晚會(huì)的兩個(gè)重臺(tái)戲：一個(gè)是搞笑版本的、另一個(gè)是東北二人轉(zhuǎn)。另外主持人的服飾和造型也完全由我一人擔(dān)當(dāng)。我用我在藝術(shù)上僅有的一點(diǎn)素養(yǎng)，加上自己大量的努力，不僅使晚會(huì)的節(jié)目受到廣大觀眾的`認(rèn)可和一致的好評(píng)，而且主持人的造型也讓人贊不絕口。由于我一邊工作，一邊編排節(jié)目，在晚會(huì)結(jié)束后我“光榮”病倒了。就像是一名飽受重大戰(zhàn)役的士兵一樣，在戰(zhàn)場(chǎng)中頑強(qiáng)拼搏，奮勇殺敵，戰(zhàn)后才發(fā)現(xiàn)身上已傷痕無(wú)數(shù)。通過(guò)那次晚會(huì)的經(jīng)歷，我的才華不僅得了展示，而且我的管理能力也得到了突顯。
其次，我通過(guò)個(gè)人的努力榮獲了--年度產(chǎn)業(yè)公司優(yōu)秀員工的稱(chēng)號(hào)，這一光環(huán)讓我在一年之后的今天仍然回味無(wú)窮。這個(gè)榮譽(yù)是我努力拼搏的收獲，是我個(gè)人能力的一種體現(xiàn)，也是我永攀高峰的動(dòng)力。可以說(shuō)我是一名真正的問(wèn)心無(wú)愧的優(yōu)秀員工。
再次，我自從被公司調(diào)入主體功能區(qū)這個(gè)項(xiàng)目以來(lái)，就一直本著勤奮、刻苦、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和熱心、誠(chéng)懇、實(shí)在的為人默默地努力著。由于珍惜這次新的工作崗位，我在原有工作優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，更加地自律、熱情、主動(dòng)、積極并嚴(yán)格要求自己，而且立下兩條原則：工作的原則：要做就要做到完美;做員工的原則：不給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)。我想我做到了。
我的工作范圍和工作內(nèi)容是部門(mén)中最復(fù)雜最繁多的一個(gè)。雖然多而亂，但我盡量細(xì)致整理分析，做到井井有序。以下是我對(duì)在該部門(mén)工作的大體概括：
主體功能區(qū)辦公區(qū)的整體布置。主體功能區(qū)辦公室建立初期，為了給大家營(yíng)造一個(gè)舒適的辦公環(huán)境，我一人布置，并養(yǎng)植花草。也許沒(méi)有人愿意干這種活，但我會(huì)，而且樂(lè)在其中。
辦公室的衛(wèi)生清掃工作。雖然是件小事，但是我一直堅(jiān)持了一年多。有人可能會(huì)堅(jiān)持一個(gè)月也可能會(huì)半年，可我卻堅(jiān)持了一年多，從始至今。
遼師大合作方的保姆工作。為了表現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)公司對(duì)遼師大合作方的重視，我以實(shí)在、熱情、服務(wù)、周到來(lái)要求自己，充分體現(xiàn)我們對(duì)該項(xiàng)目合作的熱誠(chéng)。一年多的時(shí)間發(fā)生了許多事情，每次我都會(huì)盡心盡力地做，正因如此，我得到遼師大方的認(rèn)可。這種認(rèn)可給了我巨大的欣慰。
所有保密資料的登記、保存、管理工作。我深知這項(xiàng)工作的機(jī)要性和重要性，所以我在管理資料方面尤其謹(jǐn)慎。為了能嫻熟地管理資料，我甚至要求自己盡量背下資料存入的具體位置。每次新資料入庫(kù)我都嚴(yán)格記錄并謹(jǐn)慎存放，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓合作方滿(mǎn)意。
數(shù)據(jù)平臺(tái)搭建工作?？梢哉f(shuō)--省的主體功能區(qū)數(shù)據(jù)信息平臺(tái)搭建工作融有我很多的心血，所以每當(dāng)看到信息化后的成果，我都有一種油然而發(fā)的親切感，因?yàn)樵诘貓D中，我仿佛看到了自己在電腦前奮力工作的身影和那種一氣呵成的工作力量。信息化共有11項(xiàng)工作，其中我獨(dú)立完成的有3項(xiàng)，分別為空氣質(zhì)量分區(qū)、交通網(wǎng)絡(luò)分布和查找年鑒指標(biāo);同其它人合作完成的共有四項(xiàng)，分別為地圖配準(zhǔn)、地圖數(shù)字化、80人口數(shù)核對(duì)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)屬性完善。地理信息系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜性的地理科學(xué)，它需要處理人要有較高的電腦操作能力和細(xì)致耐心地工作態(tài)度，除此還要有廣闊的空間思維和一些基礎(chǔ)性的地理知識(shí)等，總之需要一個(gè)綜合素質(zhì)較強(qiáng)的人。我深知信息平臺(tái)搭建是一個(gè)復(fù)雜而艱巨的任務(wù)，所以我在做任何一項(xiàng)工作中都沒(méi)有一絲的懈怠，在正常完成工作的同時(shí)，要求自己高標(biāo)準(zhǔn)并出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每項(xiàng)任務(wù)，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)操心，讓領(lǐng)導(dǎo)完全滿(mǎn)意!
另外，我從10年下半年我就開(kāi)始兼職全公司數(shù)據(jù)及客戶(hù)管理工作。這項(xiàng)工作相當(dāng)?shù)姆敝囟嵥?。除了要面?duì)廣大客戶(hù)的反饋信件外，還要面對(duì)整個(gè)公司的市場(chǎng)人員，不僅要讓全體客戶(hù)滿(mǎn)意我的服務(wù)，而且還要讓整個(gè)市場(chǎng)及編輯人員滿(mǎn)意我的服務(wù)。我所要處理的事務(wù)有：全體會(huì)員的登記、更新及歸類(lèi)。各種類(lèi)型數(shù)據(jù)的催要及處理編輯工作。每月定期與提供人處理相關(guān)事宜。會(huì)員口令服務(wù)的操作。每月定期外出取數(shù)據(jù)資料。各類(lèi)數(shù)據(jù)及報(bào)告的統(tǒng)一發(fā)送工作。這六項(xiàng)工作雖然繁雜，可我會(huì)把眾多工作細(xì)致整理并井然有序。同時(shí)，為了保證數(shù)據(jù)不丟失，我都會(huì)細(xì)心地整理和保存每個(gè)數(shù)據(jù)。
最后，我精心編排了產(chǎn)業(yè)公司第一套工間操并擔(dān)任其教授工作。對(duì)于所有員工長(zhǎng)期伏案工作而導(dǎo)致的各種慢性疾病和針對(duì)各個(gè)員工不同的接受能力及年齡我編排了一套簡(jiǎn)單既有效的工間操，受到員工廣泛的認(rèn)可和一致的好評(píng)。
行政管理人員工作總結(jié)篇二十
20xx年，在市政府效能辦的大力支持和指導(dǎo)下,我局立足職能,認(rèn)真貫徹落實(shí)川辦發(fā)〔20xx〕23號(hào)、成辦發(fā)〔20xx〕34號(hào)文件精神,扎實(shí)做好政府信息公開(kāi)日?；A(chǔ)性工作,政府信息公開(kāi)工作規(guī)范化、制度化、常態(tài)化建設(shè)取得明顯成效。按照效能辦〔20xx〕111號(hào)通知要求，現(xiàn)將我局20xx年政府信息公開(kāi)工作有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全制度，統(tǒng)籌部署政府信息公開(kāi)工作。
局黨組高度重視政府信息公開(kāi)工作，分管局領(lǐng)導(dǎo)多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議研究工作中的新情況新問(wèn)題，提出工作要求，納入目標(biāo)管理，強(qiáng)化督促檢查。同時(shí)，進(jìn)一步完善政府信息公開(kāi)工作制度，規(guī)范依申請(qǐng)公開(kāi)、政府信息公開(kāi)辦理流程，健全政府信息公開(kāi)申請(qǐng)的受理、答復(fù)機(jī)制，依法有據(jù)，嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范答復(fù)，確保政府信息公開(kāi)的內(nèi)容更加充實(shí)、公開(kāi)時(shí)間更加及時(shí)、公開(kāi)重點(diǎn)更加突出。
二、立足職能，突出重點(diǎn)，有序推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作。
(一)創(chuàng)新公開(kāi)載體。在充分利用召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)、重大會(huì)議、網(wǎng)站、櫥窗等時(shí)機(jī)和形式加大政務(wù)公開(kāi)力度的基礎(chǔ)上，積極采用現(xiàn)代信息技術(shù)，開(kāi)發(fā)建設(shè)手機(jī)版工商微型門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，極大地方便公眾查詢(xún)工商信息。9月初，“成都信用”微信應(yīng)用平臺(tái)通過(guò)了市級(jí)相關(guān)單位參與的功能驗(yàn)收，標(biāo)志著“成都信用”微信應(yīng)用平臺(tái)作為“成都信用網(wǎng)”的擴(kuò)展平臺(tái)正式上線(xiàn)運(yùn)行，公眾可通過(guò)“企業(yè)基本信息查詢(xún)”欄目查詢(xún)本市工商登記注冊(cè)企業(yè)基本信息，包括“企業(yè)名稱(chēng)、注冊(cè)號(hào)、法定代表人姓名、住所、注冊(cè)資本、實(shí)收資本、企業(yè)狀態(tài)、公司類(lèi)型、成立日期、營(yíng)業(yè)期限、登記機(jī)關(guān)、受理機(jī)關(guān)、經(jīng)營(yíng)范圍、年檢狀態(tài)”等10余項(xiàng)基本信息。
(二)堅(jiān)持依法公開(kāi)。按照“公開(kāi)為原則，不公開(kāi)為例外”原則，重點(diǎn)公開(kāi)了部門(mén)工作職責(zé)、辦事程序、服務(wù)承諾及責(zé)任人的情況，案件信息情況，財(cái)務(wù)、裝備情況，工程項(xiàng)目的招投標(biāo)、“三公”經(jīng)費(fèi)、預(yù)決算情況;公開(kāi)了“登記公告”“吊銷(xiāo)企業(yè)名單公告”“廣告審查提示”“消費(fèi)提示、警示”“12315統(tǒng)計(jì)分析”等便民服務(wù)信息。在工商門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、成都信用網(wǎng)上提供了“企業(yè)基本信息查詢(xún)”“著名商標(biāo)查詢(xún)”“執(zhí)業(yè)經(jīng)紀(jì)人查詢(xún)”等10余項(xiàng)查詢(xún)服務(wù);發(fā)布了“家具、廚房電器、鞋類(lèi)、電線(xiàn)電纜、地板類(lèi)產(chǎn)品、衛(wèi)生巾、奶瓶奶嘴、塑料管材管件”等數(shù)十類(lèi)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)情況，發(fā)布消費(fèi)提示、警示36次。
今年主動(dòng)公開(kāi)政府信息12748條，全文電子化率達(dá)100%。其中法規(guī)公文信息12條、工作動(dòng)態(tài)信息10788條、人事信息9條、案件信息3條、財(cái)政信息3條、行政執(zhí)法信息133條、其他信息1799條。今年共受理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)23件(其中，郵寄接收5件、當(dāng)面提交7件、網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)填報(bào)申請(qǐng)11件)，已全部按時(shí)辦結(jié)。其中，同意公開(kāi)的12件，占52.1%;不予公開(kāi)的11件，占47.9%，均為申請(qǐng)公開(kāi)的信息不存在。從申請(qǐng)公開(kāi)的信息內(nèi)容看，行政執(zhí)法類(lèi)信息占21.7%，工商法律法規(guī)、內(nèi)部管理信息占78.3%。我局今年未發(fā)生一起因政府信息未公開(kāi)或未及時(shí)公開(kāi)而造成的問(wèn)題和群眾投訴;無(wú)行政復(fù)議件、無(wú)行政訴訟件。
(三)注重在線(xiàn)回復(fù)。充分發(fā)揮12315投訴舉報(bào)功能，為公眾提供工商事務(wù)、消費(fèi)者咨詢(xún)、申訴及舉報(bào)等服務(wù)。今年共受理公眾咨詢(xún)1.4萬(wàn)人次，解答滿(mǎn)意率為98%。局領(lǐng)導(dǎo)積極參加成都人民廣播電臺(tái)、成都市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站《成都面對(duì)面政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)》節(jié)目，現(xiàn)場(chǎng)接聽(tīng)群眾的來(lái)電訴求，受理群眾咨詢(xún)投訴300多個(gè)，辦結(jié)率100%。
(四)嚴(yán)把信息安全關(guān)。按照“涉密信息不公開(kāi)、公開(kāi)信息不涉密”的原則，制定政府信息發(fā)布保密審查制度，明確分管局領(lǐng)導(dǎo)、處室負(fù)責(zé)人審核程序，填寫(xiě)《市工商局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站信息發(fā)布審批表》，簽字后方可發(fā)布。
三、創(chuàng)新思路，積極謀劃，不斷提升政府信息公開(kāi)工作水平。
隨著依法治國(guó)的全面推進(jìn)，社會(huì)公眾法治意識(shí)不斷增強(qiáng)，對(duì)政府信息公開(kāi)的申請(qǐng)量將明顯上升，政府信息公開(kāi)工作任務(wù)繁重。
20xx年，我局將認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆四中全會(huì)、市委十二屆四次全會(huì)精神，緊緊圍繞中心工作及公眾期盼，嚴(yán)格落實(shí)《政府信息公開(kāi)條例》，加強(qiáng)信息發(fā)布、解讀和回應(yīng)工作，強(qiáng)化工作機(jī)制建設(shè)，不斷提升政府信息公開(kāi)實(shí)效，增強(qiáng)政府公信力。
(一)進(jìn)一步優(yōu)化公開(kāi)流程和拓寬公開(kāi)渠道。要積極完善受理、審查、處理、答復(fù)及備案等環(huán)節(jié)的流程，依法依規(guī)滿(mǎn)足人民群眾的特殊信息需求。要充分發(fā)揮工商政務(wù)微博、“成都信用”微信平臺(tái)等載體，暢通受理渠道，完善工作機(jī)制，提升依申請(qǐng)公開(kāi)服務(wù)能力。要改進(jìn)完善申請(qǐng)辦理流程，加強(qiáng)與申請(qǐng)人溝通，做好解疑解惑工作，引導(dǎo)公眾正確行使申請(qǐng)權(quán)和投訴權(quán)。要加強(qiáng)信息公開(kāi)保密審查制度建設(shè)，確保信息準(zhǔn)確、安全。
(二)進(jìn)一步強(qiáng)化主動(dòng)公開(kāi)工作。凡屬公共服務(wù)、公眾權(quán)益、社會(huì)關(guān)切及需要社會(huì)廣泛知曉的，都要依法、全面、準(zhǔn)確、及時(shí)公開(kāi)。特別是要主動(dòng)做好工商登記制度改革相關(guān)政策信息的發(fā)布、解讀和培訓(xùn)工作，形成社會(huì)公眾理解、關(guān)心、支持工商登記制度的良好氛圍。要主動(dòng)建立健全政務(wù)輿情收集、研判、處置和回應(yīng)機(jī)制，及早發(fā)現(xiàn)、研判、處置社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，加強(qiáng)正面引導(dǎo)。
(三)進(jìn)一步推進(jìn)行政權(quán)力運(yùn)行信息公開(kāi)。一是要大力推進(jìn)行政審批信息公開(kāi)。對(duì)國(guó)務(wù)院取消的涉及工商機(jī)關(guān)行政審批的事項(xiàng)，及時(shí)公開(kāi)取消、下放、清理以及實(shí)施機(jī)關(guān)變更的行政審批項(xiàng)目信息。二是要大力推進(jìn)行政處罰信息公開(kāi)。加大制售假冒偽劣商品和侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政處罰案件信息公開(kāi)力度，主動(dòng)公開(kāi)案件名稱(chēng)、被處罰者姓名，以及主要違法事實(shí)和處罰種類(lèi)、依據(jù)、結(jié)果等，確保公眾知曉權(quán)。三是要大力推進(jìn)商品質(zhì)量檢測(cè)和消費(fèi)維權(quán)信息公開(kāi)。及時(shí)發(fā)布商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)報(bào)告、消費(fèi)警示和重大消費(fèi)投訴及處置信息，引導(dǎo)廣大消費(fèi)者理性、文明消費(fèi)。
行政管理人員工作總結(jié)篇二十一
20__，我司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在兄弟部門(mén)的大力協(xié)作下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
一、認(rèn)真履行職責(zé)，抓好內(nèi)部管理。
一是建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。我公司今年x月開(kāi)始運(yùn)轉(zhuǎn)，各項(xiàng)管理工作從零開(kāi)始，為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)，行政部制定出臺(tái)了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度，使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，為公司和客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)保障。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶(hù)服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：一是積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù)，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)解難，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂(lè)等各項(xiàng)保障，對(duì)公司部署的重點(diǎn)工作，力求考慮在前、服務(wù)在前，特別是采購(gòu)、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，計(jì)劃周密，措施到位，保障有力。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。三是認(rèn)真做好客戶(hù)聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿(mǎn)成功，協(xié)助理財(cái)部門(mén)搞好客戶(hù)跟蹤，保障客戶(hù)及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對(duì)每位客戶(hù)進(jìn)行一次電話(huà)回訪(fǎng)，保障了客戶(hù)與公司的充分溝通。
三、加強(qiáng)人事管理，為公司搞好人才招聘和培訓(xùn)。
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求，今年以來(lái)，行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，多次參加人才市場(chǎng)招聘會(huì)，為公司招聘員工。二是扎實(shí)搞好員工中。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工的思想和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn)，每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升，保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開(kāi)展。
四、存在的不足。
過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
五、20__年工作打算。
20__年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20__年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置。
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
行政管理人員工作總結(jié)篇一
本學(xué)期以來(lái)，在上級(jí)有關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)和全體教工的共同努力下，基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
在幼教推向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天，幼兒園的對(duì)外工作越來(lái)越顯得重要。幼兒園的行政人員對(duì)外的穿著、言行、舉動(dòng)都跟本園的形象、聲譽(yù)有直接的關(guān)系；行政人員對(duì)待上級(jí)、社會(huì)、同行以及家長(zhǎng)的態(tài)度如何，都跟本園的發(fā)展有影響。
1、對(duì)外會(huì)議工作。對(duì)外工作是幼兒園必不可少的一項(xiàng)工作，如上級(jí)有關(guān)部門(mén)召開(kāi)會(huì)議，同行幼兒園聯(lián)合討論問(wèn)題等，每次的會(huì)議我們都準(zhǔn)時(shí)參加，做到不遲到、不早退、不缺席，認(rèn)真做好會(huì)議的相關(guān)記錄，然后及時(shí)向園領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)人員傳達(dá)，或組織全體教工貫徹執(zhí)行。
2、保持與同行幼兒園的友好關(guān)系，共享教育資源，共同促進(jìn)學(xué)前教育的發(fā)展。在幼兒園推向經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的今天，幼兒園的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，各幼兒園都想方設(shè)法采取不同的特色吸引生源，甚至有的使用不健康的手段。我們與周邊幼兒園一直保持友好的關(guān)系，共同協(xié)商，維護(hù)共同的利益，尋求健康發(fā)展。如目前有很多小學(xué)都開(kāi)辦了學(xué)前班或預(yù)備班等，吸引了大量的幼兒，他們收費(fèi)低，但設(shè)備簡(jiǎn)陋無(wú)保健設(shè)施，一個(gè)班級(jí)的幼兒相當(dāng)一個(gè)幼兒園的孩子一樣多。這樣，不僅影響了我們幼兒園的生源，更重要的是不顧幼兒的心身健康發(fā)展。同時(shí)，我們同行聯(lián)合多次向上級(jí)教育部門(mén)反映，得到了上級(jí)部門(mén)的重視。還有，經(jīng)常與周邊幼兒園園長(zhǎng)進(jìn)行交流，共同探討幼兒園的教育教學(xué)和管理工作，從而提高了自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平。
3、家長(zhǎng)工作。對(duì)家長(zhǎng)主動(dòng)、熱情并建立尊重、平等、合作的家長(zhǎng)關(guān)系。如熱情耐心接聽(tīng)家長(zhǎng)的來(lái)電，解決家長(zhǎng)接送幼兒的問(wèn)題等，經(jīng)常聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議，不斷地改進(jìn)工作。
文書(shū)檔案是一個(gè)單位歷史發(fā)展的足跡，它體現(xiàn)了單位發(fā)展的過(guò)程。
1、協(xié)助園領(lǐng)導(dǎo)建立有關(guān)機(jī)構(gòu)組織，建立健全規(guī)章制度，使工作走上規(guī)范
化，管理中的薄弱環(huán)節(jié)也得到了改進(jìn)和加強(qiáng)。如補(bǔ)充了《工作管理制度》、《衛(wèi)生安全制度》、《綠化管理制度》、《教工職業(yè)道德》、《教工考核制度》等，修訂了《獎(jiǎng)罰制度》、《家長(zhǎng)工作制度》、《安全制度》等。同時(shí)，建立了家長(zhǎng)委員會(huì)、衛(wèi)生安全領(lǐng)導(dǎo)小組、環(huán)保工作小組、評(píng)審小組等。
2、努力做好文書(shū)文件處理工作。文字文件是文書(shū)工作中的重要部分之一，近學(xué)期來(lái)，為了規(guī)范管理，對(duì)各種計(jì)劃、總結(jié)、通知、決定等資料一律實(shí)行a4紙電腦打印，遵照上級(jí)要求，按時(shí)上報(bào)或立目歸檔。逐步理順了檔案工作。
3、文書(shū)資料立卷歸檔，保持各個(gè)發(fā)展時(shí)期的聯(lián)系。近學(xué)期來(lái)，逐步將各個(gè)時(shí)期的上級(jí)文件、本園形成的'文件以及一些零散文件，進(jìn)行整理、鑒定、甄別工作后，立目歸卷，這些資料如實(shí)地反映了我園在各個(gè)時(shí)期的工作情況，為今后的工作和發(fā)展提供依據(jù)。
4、及時(shí)做好文件資料的電腦存檔工作。為查找方便快捷，把文件資料及各種表格等輸入電腦存盤(pán)，需要時(shí)一瞬間可展現(xiàn)眼前，大大地提高了行政工作效率。不論工作再忙，當(dāng)日形成的文件資料當(dāng)天不過(guò)夜，及時(shí)輸入，保障了行政工作的快捷、高效。
1、根據(jù)我園的實(shí)際情況，對(duì)人事機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整和改革。根據(jù)各老師的資歷、能力、經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)長(zhǎng)不同，進(jìn)行優(yōu)化組合，揚(yáng)長(zhǎng)避短，產(chǎn)生了1+12的效應(yīng)。
2、行政人員始終堅(jiān)持為教學(xué)第一線(xiàn)服務(wù)，樹(shù)立一切為了孩子，做第一線(xiàn)教師的有力后盾的思想，使教師沒(méi)有后顧之憂(yōu)，如堅(jiān)持行政參與跟車(chē)接送幼兒，協(xié)助各班老師開(kāi)餐等。堅(jiān)持聽(tīng)課、評(píng)課，隨時(shí)掌握教學(xué)動(dòng)態(tài)，組織老師進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并為他們提供自學(xué)的場(chǎng)所和條件，如畫(huà)室、舞蹈室、鋼琴、電腦等以及有關(guān)的操作設(shè)備，只要是為了學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，隨時(shí)都為他們提供方便。
雖然本期的工作任務(wù)基本完成，但其中有些工作按高標(biāo)準(zhǔn)要求還是有些差距，個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)水平還有待提高，還應(yīng)多加鍛煉，繼續(xù)努力。
行政管理人員工作總結(jié)篇二
20xx年，在中心領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，認(rèn)真開(kāi)展人防行政審批工作，現(xiàn)就一年來(lái)的思想、工作情況簡(jiǎn)要的總結(jié)如下：
提高思想認(rèn)識(shí)和綜合素質(zhì)堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，積極參加中心組織的《行政許可法》、文明禮儀培訓(xùn)，認(rèn)真鉆研人防相關(guān)法律法規(guī)，熟練掌握人防相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。工作中始終以飽滿(mǎn)的熱情，踏踏實(shí)實(shí)地完成各項(xiàng)審批業(yè)務(wù)，全心全意為建設(shè)單位服務(wù)，獲得一季度優(yōu)秀窗口工作人員一次。
不斷提高自身修養(yǎng)參與中心組織的太極和廣播體操等文體活動(dòng)，既鍛煉了身體，又陶冶了情操。嚴(yán)格按照中心黨委的要求，積極參與黨建活動(dòng)，參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和黨員會(huì)議，不斷提高綜合素質(zhì)。
開(kāi)展黨員目標(biāo)承諾活動(dòng)積極參加了中心黨委和第三支部組織的各項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真履行小組長(zhǎng)的職責(zé)。深入學(xué)習(xí)黨的十七屆六中全會(huì)精神，并向黨組織上交了學(xué)習(xí)心得體會(huì)。積極填寫(xiě)黨員目標(biāo)承諾書(shū)，并嚴(yán)格按照黨員目標(biāo)承諾書(shū)的要求開(kāi)展各項(xiàng)工作。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，牢固樹(shù)立服務(wù)意二是協(xié)助窗口負(fù)責(zé)人，嚴(yán)格按照法律法規(guī)，做到“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”地完成各項(xiàng)審批業(yè)務(wù)。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)與其他窗口的聯(lián)系，認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)窗口的工作經(jīng)驗(yàn)，為服務(wù)對(duì)象創(chuàng)造更加優(yōu)越的辦事環(huán)境。
以上就是我過(guò)去一年來(lái)的工作總結(jié)和下一步工作打算。在20xx年，我將開(kāi)闊思路，不斷創(chuàng)新，力爭(zhēng)所有工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
行政管理人員工作總結(jié)篇三
時(shí)光匆匆，xx年即與我們揮手告別。當(dāng)我靜下心來(lái)，仔細(xì)回顧這一年來(lái)的工作時(shí)，心里還頗有些忐忑。這一年，我上半年擔(dān)任大2班的班主任工作兼幼兒園副園長(zhǎng)，下半年擔(dān)任幼兒園副園長(zhǎng)，兼任每個(gè)班級(jí)的英語(yǔ)老師?？偨Y(jié)這一年來(lái)的工作，無(wú)論是班主任還是副園長(zhǎng)，許多事情處理得還不得成熟，許多地方還需要進(jìn)一步磨練，為了讓自己在新的一年里能將這一份工作做得更好，現(xiàn)在就對(duì)以下幾個(gè)方面對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)，以積累經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)不足，不斷改進(jìn)，完善自我。
在思想品德方面，我一直堅(jiān)持做事先做人。只有先學(xué)會(huì)做人，把人做好了，才能贏得別人的認(rèn)可，才能做好工作份內(nèi)的事。而作為一名幼兒園教師，無(wú)論是班主任還是副園長(zhǎng)，都必須而且應(yīng)該有良好的師德。近幾年來(lái)，社會(huì)上關(guān)于教師師德缺失的事故屢屢發(fā)生，這些事故總是帶給我深思，我也因此不斷提醒自己要做一各師德優(yōu)秀的老師，做一名品德優(yōu)秀的員工。
作為幼兒園的行政工作人員，我要保持一顆為群眾服務(wù)的心，把自己放低一點(diǎn)，為別人多付出一點(diǎn)。這一年來(lái)的工作，我一直朝著這個(gè)方向努力著。
在工作上，我上半年擔(dān)任了大2班的班主任工作，和副班主任顧老師合作得非常愉快。在教學(xué)方面，我們按照教學(xué)計(jì)劃，通過(guò)五大領(lǐng)域正常有序地開(kāi)展了大班各個(gè)主題活動(dòng)《不一樣的我》、《走近小學(xué)》、《大自然的語(yǔ)言》、《從頭到腳》、《動(dòng)感天地》、《黑夜秘語(yǔ)》、《我想飛》、《離園倒計(jì)時(shí)》。我們還開(kāi)展了各種各樣的比賽活動(dòng)，班級(jí)內(nèi)部的有：跑步比賽，跳高比賽，拔河比賽，畫(huà)畫(huà)比賽，小制作比賽等等。大班年級(jí)組的有：跳繩比賽，拍皮球比賽，扔沙包比賽，親子紙工制作比賽等。每個(gè)活動(dòng)都開(kāi)展得有聲有色，讓孩子們度過(guò)了最后的幼兒園美好時(shí)光。在六一兒童節(jié)文藝表演上，我們大2班表演的《音樂(lè)寶貝》融合了舞蹈、音樂(lè)、滑旱冰的元素，比較有創(chuàng)意，獲得了大家的一致好評(píng)。為了做好幼小銜接工作，我們召開(kāi)了大班最后一學(xué)期的家長(zhǎng)會(huì)，鼓勵(lì)家長(zhǎng)配合做好“幼小銜接”的準(zhǔn)備工作，讓家長(zhǎng)了解幼小銜接的進(jìn)展情況，及時(shí)了解幼兒的發(fā)展水平。通過(guò)讓幼兒自己來(lái)選小班長(zhǎng)，值日小組長(zhǎng)，嘗試自主管理，讓幼兒真正在為班級(jí)的小主人。最后在孩子們依依不舍的告別聲中送走了大2班的孩子們，讓他們?nèi)ラ_(kāi)始嶄新的小學(xué)生活。
下半年，我擔(dān)任了幼兒園的副園長(zhǎng)工作，兼任每個(gè)班的英語(yǔ)老師，同時(shí)還是幼兒園的保健老師。每天我都早早都來(lái)到幼兒園，為上學(xué)來(lái)的每個(gè)孩子做好晨檢工作。接下來(lái)，每天上兩個(gè)班的英語(yǔ)課。英語(yǔ)教學(xué)方面，我一直用比較直觀的教學(xué)方法去教導(dǎo)孩子，每次上課都準(zhǔn)備一些漂亮的圖片，讓幼兒先認(rèn)識(shí)圖片，再學(xué)會(huì)說(shuō)英語(yǔ)。堅(jiān)持教給幼兒一些簡(jiǎn)單易學(xué)的英語(yǔ)單詞和英語(yǔ)兒歌。
作為副園長(zhǎng)，在行政工作方面，由我參加組織了幾次重大活動(dòng)，算不上成績(jī)，但也付出過(guò)努力。
1、接待了平湖市每個(gè)幼兒園副園長(zhǎng)組成的名師調(diào)研指導(dǎo)工作。名師們每個(gè)班蹲點(diǎn)一個(gè)老師，為我們每個(gè)老師教學(xué)工作把脈，名師們十分耐心地指導(dǎo)了我們每個(gè)老師的教學(xué)活動(dòng)，對(duì)每個(gè)老師都提出了寶貴的意見(jiàn)和建議。最后，名師們一起就課程建設(shè)、保教常規(guī)、師幼發(fā)展、整體評(píng)價(jià)幾方面作了交流討論，給了開(kāi)心幼兒園一個(gè)中肯的評(píng)價(jià)，肯定了民辦幼兒園存在的價(jià)值，當(dāng)然也提出了很多的意見(jiàn)和建議，希望我們開(kāi)心幼兒園能朝著更好的方向發(fā)展。整個(gè)活動(dòng)圓滿(mǎn)結(jié)束了。
2、為了提高民辦幼兒園老師們的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，我們開(kāi)心幼兒園于10月上旬舉行了《浙江省學(xué)前教育保教管理指南》知識(shí)競(jìng)賽，本次知識(shí)競(jìng)賽老師們都做了充分的準(zhǔn)備工作，對(duì)指南有了很深的體會(huì)，都考出了一個(gè)十分不錯(cuò)的成績(jī)。
3、為了讓家長(zhǎng)們對(duì)我們幼兒園有一個(gè)整體的評(píng)價(jià)，讓家長(zhǎng)了解孩子們?cè)谟變簣@的學(xué)習(xí)情況，我們開(kāi)心幼兒園又于10月下旬分別召開(kāi)了小班年級(jí)組、中班年級(jí)組、大班年級(jí)組的家長(zhǎng)會(huì)。家長(zhǎng)們對(duì)我們幼兒園總體上十分滿(mǎn)意，家長(zhǎng)會(huì)召開(kāi)得很成功。
4、11月份為了提升教師的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，豐富幼兒在運(yùn)動(dòng)、游戲、生活、學(xué)習(xí)活動(dòng)中的教玩具品種，我們舉行了開(kāi)心幼兒園教師教玩具制作比賽。教師們發(fā)揮自己的聰明才智，每個(gè)班都做出了有趣、好玩、益智的教玩具，大大豐富了我園的教玩具資源，有效滿(mǎn)足了幼兒活動(dòng)的需求。
5、11月中旬為了讓家長(zhǎng)們也參與到教育孩子的過(guò)程中來(lái)，讓家長(zhǎng)也體會(huì)一下當(dāng)老師的辛苦，讓家長(zhǎng)們知道故事對(duì)于孩子的重要性，中班年級(jí)組舉行了家長(zhǎng)故事會(huì)比賽。最后，經(jīng)過(guò)老師評(píng)委和家長(zhǎng)評(píng)委的當(dāng)場(chǎng)評(píng)分，評(píng)出一等獎(jiǎng)一名，二等獎(jiǎng)兩名，三等獎(jiǎng)三名，參與獎(jiǎng)若干名?；顒?dòng)結(jié)束后，作為副園長(zhǎng)，我還給他們頒發(fā)了榮譽(yù)證書(shū)和獎(jiǎng)品。
6、為了促進(jìn)“家園共育”，傳授家長(zhǎng)做“有效父母”的方法和技巧，幫助營(yíng)造和諧美好的家庭氛圍。11月下旬，我們聘請(qǐng)了中國(guó)教育學(xué)會(huì)家庭教育專(zhuān)業(yè)委員會(huì)見(jiàn)高級(jí)講師——趙湘林老師，做了《構(gòu)建和諧家園，爭(zhēng)做有效父母》的早期家庭教育知識(shí)講座。講座舉行得十分成功，家長(zhǎng)們都非常積極，家長(zhǎng)們都認(rèn)為學(xué)到了很多有用的家庭教育知識(shí)，此次活動(dòng)為實(shí)施家庭共育的前進(jìn)方向點(diǎn)亮了一盞明燈，我們以后還會(huì)多多舉辦這樣的活動(dòng)。
7、為了考核教師們的技能技巧和專(zhuān)業(yè)水平，我們于12月中旬舉辦了全園教師技能比武大賽。比賽分為畫(huà)畫(huà)比賽，講故事比賽，自彈自唱比賽和舞蹈比賽。教師們積極準(zhǔn)備，認(rèn)真練習(xí)，經(jīng)過(guò)園領(lǐng)導(dǎo)和老師們的自評(píng)，最后比出了三個(gè)優(yōu)秀名額，獎(jiǎng)勵(lì)是在寒假的時(shí)候去海南島旅游一次。
在自身能力方面，我堅(jiān)持學(xué)無(wú)止境，在這個(gè)不斷變化，不斷發(fā)展的社會(huì)里，每個(gè)人都在不斷地前進(jìn)，當(dāng)你停止不前的時(shí)候，其實(shí)你已經(jīng)落后了，于是我們要不斷地充實(shí)自己，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。于是，我報(bào)考了學(xué)前教育本科的自學(xué)考試，為了能更高地提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和理論水平。只有不斷地充實(shí)自己，才會(huì)有更大的提升空間。
作為一名行政管理人員，這一年，我不斷通過(guò)學(xué)習(xí)、反思、實(shí)踐、提高自己的管理水平和老師們合作的能力。管理是一門(mén)藝術(shù)，合作更是一門(mén)學(xué)問(wèn)，點(diǎn)滴進(jìn)步卻還不能做到游刃有余，還需要更多的磨練和反思，才能在管理崗位上做得更嫻熟。
最后，再一次感謝園領(lǐng)導(dǎo)給我在這個(gè)崗位上磨練的機(jī)會(huì)，感謝老師們對(duì)我工作的支持與理解，我將一如既往認(rèn)真負(fù)責(zé)地工作，更加耐心地為大家服務(wù)。
行政管理人員工作總結(jié)篇四
20xx年，在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，污水處理廠(chǎng)全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以公司二屆一次職代會(huì)精神為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞“5、4、3、2、1”的奮斗目標(biāo)，強(qiáng)化安全生產(chǎn)，完善運(yùn)行機(jī)制，提升員工素質(zhì)，熔煉員工隊(duì)伍，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
20xx年，我們按照集團(tuán)公司安全工作思路和兩級(jí)安全一號(hào)文件要求，全面搞好安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作，使安全管理實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。加強(qiáng)安全文件的宣貫力度，通過(guò)召開(kāi)宣貫大會(huì)、制作黑板報(bào)、班前班后會(huì)等形式，加強(qiáng)對(duì)職工的宣傳和教育培訓(xùn)力度；組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)和人身安全；加大安全檢查力度，針對(duì)發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改解決，截止11月31日，共排查出安全隱患45項(xiàng)，整改45項(xiàng)，整改率為100%；加大供電系統(tǒng)和電器設(shè)備的檢查，確保供電系統(tǒng)安全正常；在運(yùn)行班組交接班時(shí)開(kāi)展“手指口述安全確認(rèn)法”；推廣“白國(guó)周班組管理法”的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法；組織開(kāi)展了“雨季三防”、“消防”演習(xí)、危險(xiǎn)化學(xué)品應(yīng)急救援演練；加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛的日常管理和保養(yǎng)，防止車(chē)輛帶病上路、嚴(yán)禁酒后駕車(chē)；加強(qiáng)對(duì)員工的安全行車(chē)教育，使廠(chǎng)內(nèi)所有車(chē)輛（包括私家車(chē)）都要嚴(yán)格遵守暢安路建設(shè)這種特殊條件下的交通規(guī)則，防止發(fā)生交通事故；加強(qiáng)了小食堂食品衛(wèi)生管理，對(duì)食品的采購(gòu)、液化氣罐的使用進(jìn)行嚴(yán)格管理監(jiān)管，防止發(fā)生食品中毒安全事故；全年堅(jiān)持不懈的開(kāi)展五型班組創(chuàng)建，力爭(zhēng)在年底創(chuàng)建兩個(gè)五型班組。
運(yùn)行管理是搞好污水處理廠(chǎng)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。自運(yùn)行以來(lái)，我們克服水量偏少（設(shè)計(jì)量的一半）的影響因素，克服了進(jìn)廠(chǎng)水質(zhì)濃度或高或低、變化幅度大等影響出水水質(zhì)的因素，嚴(yán)格控制各種工藝參數(shù)，以自動(dòng)化儀表監(jiān)控和化驗(yàn)室質(zhì)量監(jiān)測(cè)為依據(jù)，加強(qiáng)崗位巡視力度和頻率，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程實(shí)施全過(guò)程控制，在水量偏少、濃度偏高的進(jìn)水條件下，始終做到了保質(zhì)、保量地完成每個(gè)月的生產(chǎn)計(jì)劃。
為保證設(shè)備、設(shè)施的綜合性能，提高利用率，我們根據(jù)設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行狀況，向兄弟單位取經(jīng)，建立各類(lèi)設(shè)備基礎(chǔ)臺(tái)帳，制定科學(xué)合理的維修保養(yǎng)計(jì)劃，保證正常的生產(chǎn)運(yùn)行。同時(shí)依托5s體系標(biāo)準(zhǔn)，加大設(shè)備、設(shè)施現(xiàn)場(chǎng)管理力度，實(shí)行崗位責(zé)任制，加強(qiáng)運(yùn)行崗位的值班巡視。開(kāi)展對(duì)設(shè)備、設(shè)施管理方面的技術(shù)培訓(xùn)，做到人人懂技術(shù)，事事有專(zhuān)責(zé)。
對(duì)于污水處理廠(chǎng)而言，無(wú)論采用何種工藝運(yùn)行方式，其主要成本為能源消耗、藥劑消耗、維修費(fèi)用、大修改造費(fèi)用、人員費(fèi)用等。如何根據(jù)具體情況建立成本的有效控制方式，使各種消耗實(shí)現(xiàn)最小化，并有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，是城市污水處理這個(gè)新興產(chǎn)業(yè)面臨的迫切要求。我廠(chǎng)按照三位一體工作法的要求，制定完善了全面預(yù)算管理的各項(xiàng)制度；根據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，對(duì)廠(chǎng)區(qū)內(nèi)所有固定資產(chǎn)及低值易耗品重新進(jìn)行了登記整理；堅(jiān)持“先算后干、不算不干”的原則，嚴(yán)格控制預(yù)算外支出；定期召開(kāi)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，及時(shí)解決經(jīng)營(yíng)工作中存在的問(wèn)題；為加強(qiáng)管理的切入點(diǎn)，科學(xué)制定成本定額，將指標(biāo)橫向到底、縱向到邊分解到各班組并通過(guò)強(qiáng)化制度落實(shí)、過(guò)程監(jiān)督和績(jī)效考核，確保經(jīng)營(yíng)指標(biāo)落實(shí)到位。預(yù)算管理是成本管理的重點(diǎn)，根據(jù)董事長(zhǎng)在集團(tuán)公司20xx年決算和20xx年預(yù)算編制工作會(huì)議上的講話(huà)精神，為了保證污水廠(chǎng)費(fèi)用支出的合理性，在本年底根據(jù)本年度的費(fèi)用，并結(jié)合明年的生產(chǎn)計(jì)劃編制切實(shí)可行的預(yù)算。
為了提高員工的綜合素質(zhì)，我廠(chǎng)注重人才的培養(yǎng)，通過(guò)以老帶新、培訓(xùn)、交流、給任務(wù)、壓擔(dān)子等方式提高職工的素質(zhì)和水平。組織職工參觀別的污水廠(chǎng)，讓大家體驗(yàn)同行業(yè)的先進(jìn)管理理念；定期組織職工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)以及學(xué)習(xí)白國(guó)周班組管理的辦法，把標(biāo)準(zhǔn)與日常的工作緊緊結(jié)合在一起；聘請(qǐng)?jiān)O(shè)備廠(chǎng)家到廠(chǎng)里進(jìn)行理論與實(shí)際的講課；上門(mén)去設(shè)備生產(chǎn)廠(chǎng)家了解產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程，掌握維修保養(yǎng)的感性認(rèn)識(shí)；經(jīng)常組織班組人員相互探討操作方法?？傊捎眯问蕉鄻拥膶W(xué)習(xí)交流方法，使全廠(chǎng)職工朝著“會(huì)管理、懂技術(shù)”的復(fù)合型人才培養(yǎng)發(fā)展方面邁出堅(jiān)實(shí)一步。操作崗位建立跨工種的復(fù)合型技術(shù)技能培訓(xùn)，形成“既會(huì)污水處理又會(huì)污泥處理，既會(huì)電氣修理又懂機(jī)械修理，既會(huì)化驗(yàn)分析又懂操作設(shè)備”。
根據(jù)公司文件要求，結(jié)合我廠(chǎng)實(shí)際，制定了廠(chǎng)“六個(gè)一”的實(shí)施細(xì)則；開(kāi)設(shè)了“培訓(xùn)講堂”，緊緊圍繞“六個(gè)一”工程建設(shè)、“三觀”教育、安全教育、職代會(huì)報(bào)告學(xué)習(xí)宣貫等內(nèi)容開(kāi)展培訓(xùn)；以小黑板的形式在班組中開(kāi)展“每日一題”活動(dòng)；持續(xù)開(kāi)展黨員干部讀書(shū)活動(dòng)，形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣；積極引領(lǐng)職工參加公司和廠(chǎng)舉辦的各類(lèi)活動(dòng)、協(xié)會(huì)沙龍，成立了乒乓球、唱歌兩個(gè)愛(ài)好小組，通過(guò)活動(dòng)的形式來(lái)凝聚合力，建立相互間的友誼，培育職工正確的三觀。
在這幾年的運(yùn)行中，我們?nèi)〉昧艘恍┫踩说某煽?jī)，但面對(duì)社會(huì)對(duì)污水處理行業(yè)的要求不斷提高，對(duì)環(huán)境、生態(tài)保護(hù)要求日益增長(zhǎng)，我們運(yùn)行發(fā)展面臨更多的挑戰(zhàn)。面對(duì)今后的發(fā)展，20xx年我有以下幾點(diǎn)想法：
一、根據(jù)公司黨政的要求明年我們將實(shí)行自主管理，必然會(huì)涉及到觀念、管理模式、利益關(guān)系的調(diào)整、考核評(píng)價(jià)方式的修改完善等諸多方面的問(wèn)題，必然關(guān)系到職工的切身利益，也關(guān)系到污水處理廠(chǎng)的健康發(fā)展，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。我們要在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，從實(shí)際情況出發(fā)，正確處理好改穩(wěn)定和發(fā)展的關(guān)系，努力做好職工的思想工作，并大膽探索，努力實(shí)踐，針對(duì)出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，采取不同的、切實(shí)可行的辦法加以解決，加強(qiáng)成本核算、成本管理，大力開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)，提高員工素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。
二、隨著城市改造和建設(shè)的穩(wěn)步實(shí)施，我廠(chǎng)現(xiàn)有的設(shè)施設(shè)備和人力資源已不能滿(mǎn)足實(shí)際工作需要，需進(jìn)一步加快實(shí)施污水處理廠(chǎng)的擴(kuò)建。
三、在抓好污水處理運(yùn)營(yíng)管理的同時(shí)，積極進(jìn)行污水產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的探索。依托污水處理主業(yè)，積極開(kāi)展節(jié)能與創(chuàng)收并舉的措施。將處理后的污水進(jìn)一步充分利用，我們將克服困難，積極努力，想辦法、擴(kuò)思路，加快中水復(fù)用工程的有效實(shí)施。我們相信有公司黨政領(lǐng)導(dǎo)及各相關(guān)部門(mén)的大力支持，有我廠(chǎng)全體職工的共同努力，20xx年的節(jié)能與創(chuàng)收工作一定會(huì)有新起色。
四、“嚴(yán)”字當(dāng)頭，以人為本，建立健全一整套規(guī)章制度，全面加強(qiáng)內(nèi)部管理工作，不斷完善考核體系，確保安全、有效、滿(mǎn)負(fù)荷的運(yùn)行。
行政管理人員工作總結(jié)篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師大家上午好！
一元復(fù)始，萬(wàn)象更新，冬逐更籌盡，春隨斗柄回。20xx年已經(jīng)遠(yuǎn)去，細(xì)數(shù)過(guò)去一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我們不免心潮澎湃，展望充滿(mǎn)希望的20xx年，我又信心百倍?，F(xiàn)將本人的工作情況總結(jié)如下，如有不妥之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。在20xx學(xué)年第一學(xué)期的工作中，主要做了兩個(gè)方面：
1、計(jì)算機(jī)培訓(xùn)工作，在9月24日（星期日）xx市仙降街道xx文化技術(shù)學(xué)校b機(jī)房xx市集鎮(zhèn)供水有限公司以excel基本操作和常用功能、數(shù)據(jù)的規(guī)范快速錄入和編輯、常用公式函數(shù)的使用、圖表應(yīng)用和操作、工作表或特定單元格的保護(hù)為內(nèi)容的培訓(xùn)。
2、完成20xx年省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化成校復(fù)核工作。布置成人校的教室、辦公室，臺(tái)帳創(chuàng)建包括辦學(xué)方向，隊(duì)伍建設(shè)，辦學(xué)條件，教育教學(xué)（20xx年到20xx年的培訓(xùn)），教育經(jīng)費(fèi)及學(xué)校管理等六個(gè)方面。上交教育局各類(lèi)材料：鎮(zhèn)街發(fā)文材料、專(zhuān)職教師名冊(cè)、年度培訓(xùn)匯總表、年度備案表。
3、仙降街道成人校學(xué)分銀行。信息管理，學(xué)習(xí)者管理，學(xué)習(xí)成果錄入等方面，其中信息錄入工作，包括學(xué)習(xí)者的姓名，身份證及電話(huà)號(hào)碼，在此非常感謝我校的美女老師李瑞思，她為學(xué)習(xí)者信息錄入付出了艱辛的勞動(dòng)，共錄入了2194人，還要感謝我校的帥哥黃一本，以及高一、高二段的班主任，他們?yōu)樘峁┘议L(zhǎng)的信息采集工作付出了辛勤的勞動(dòng)。
4、完成了20xx學(xué)年第二學(xué)期成人雙證制畢（結(jié)）業(yè)統(tǒng)考工作?？紙?chǎng)安排，考試人員安排，寨寮溪社區(qū)學(xué)校、馬嶼社區(qū)學(xué)校、林垟社區(qū)學(xué)校、曹村社區(qū)學(xué)校、飛云社區(qū)學(xué)校等7個(gè)學(xué)校，4門(mén)課程，考生共計(jì)476人。
1、20xx學(xué)年度xx市中小學(xué)骨干教師目標(biāo)考核；
2、教師資格證書(shū)注冊(cè)；
3、上級(jí)文件的落實(shí)及傳達(dá)；
4、值日坐班的.安排，考勤、簽到等日常工作。
20xx年仙降街道成人校工作要點(diǎn)。
一）、繼續(xù)落實(shí)教育現(xiàn)代化預(yù)評(píng)估整改工作，營(yíng)造成教氛圍。
對(duì)臺(tái)賬要進(jìn)一步更新，充實(shí)20xx年材料，做好迎評(píng)工作。時(shí)間大概在3月底，4月初。
二）、做好20xx年度培訓(xùn)工作和學(xué)分銀行平臺(tái)錄入工作。
1、全部培訓(xùn)情況錄入學(xué)分銀行平臺(tái)。注意非學(xué)歷學(xué)分錄入要做好歸類(lèi)，培訓(xùn)對(duì)象分類(lèi)：新型職業(yè)農(nóng)民、農(nóng)民工、企業(yè)職工、退役士兵等；培訓(xùn)內(nèi)容分類(lèi)：家政、職業(yè)技能等。注意培訓(xùn)時(shí)間和學(xué)員信息的準(zhǔn)確性。
2做好過(guò)程性記錄，培訓(xùn)臺(tái)賬要和學(xué)分銀行表格匹配，原始材料充實(shí)教育現(xiàn)代化基本達(dá)標(biāo)市創(chuàng)建臺(tái)賬。
三）、檔案管理與成人雙證制20xx級(jí)畢業(yè)證書(shū)制作。
1、證書(shū)系統(tǒng)直接打印，手寫(xiě)為不規(guī)范，蓋成人學(xué)校印鑒，校長(zhǎng)統(tǒng)一使用簽字章；
2、畢業(yè)證書(shū)到溫州蓋印。
我的工作總結(jié)就到這里，耽誤大家時(shí)間，最后給大家拜個(gè)早年，謝謝大家。
行政管理人員工作總結(jié)篇六
時(shí)間總在不經(jīng)意間匆匆溜走，我們的工作又告一段落了，回首這段不平凡的時(shí)間，有歡笑，有淚水，有成長(zhǎng)，有不足，我們要做好回顧和梳理，寫(xiě)好工作總結(jié)哦。那么要如何寫(xiě)呢？下面是小編幫大家整理的幼兒園行政管理人員的工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
本學(xué)期以來(lái)，在上級(jí)有關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)和全體教工的共同努力下，基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
經(jīng)濟(jì)的今天，幼兒園的對(duì)外工作越來(lái)越顯得重要。幼兒園的行政人員對(duì)外的穿著、言行、舉動(dòng)都跟本園的形象、聲譽(yù)有直接的關(guān)系；行政人員對(duì)待上級(jí)、社會(huì)、同行以及家長(zhǎng)的態(tài)度如何，都跟本園的發(fā)展有影響。
1、 對(duì)外會(huì)議工作。對(duì)外工作是幼兒園必不可少的一項(xiàng)工作，如上級(jí)有關(guān)部門(mén)召開(kāi)會(huì)議，同行幼兒園聯(lián)合討論問(wèn)題等，每次的會(huì)議我們都準(zhǔn)時(shí)參加，做到不遲到、不早退、不缺席，認(rèn)真做好會(huì)議的相關(guān)記錄，然后及時(shí)向園領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)人員傳達(dá)，或組織全體教工貫徹執(zhí)行。
2、 保持與同行幼兒園的友好關(guān)系，共享教育資源，共同促進(jìn)學(xué)前教育的發(fā)展。在幼兒園推向經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的今天，幼兒園的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，各幼兒園都想方設(shè)法采取不同的特色吸引生源，甚至有的使用不健康的手段。我們與周邊幼兒園一直保持友好的關(guān)系，共同協(xié)商，維護(hù)共同的利益，尋求健康發(fā)展。如目前有很多小學(xué)都開(kāi)辦了學(xué)前班或預(yù)備班等，吸引了大量的幼兒，他們收費(fèi)低，但設(shè)備簡(jiǎn)陋無(wú)保健設(shè)施，一個(gè)班級(jí)的幼兒相當(dāng)一個(gè)幼兒園的孩子一樣多。這樣，不僅影響了我們幼兒園的生源，更重要的是不顧幼兒的心身健康發(fā)展。同時(shí)，我們同行聯(lián)合多次向上級(jí)教育部門(mén)反映，得到了上級(jí)部門(mén)的重視。還有，經(jīng)常與周邊幼兒園園長(zhǎng)進(jìn)行交流，共同探討幼兒園的教育教學(xué)和管理工作，從而提高了自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平。
3、 家長(zhǎng)工作。對(duì)家長(zhǎng)主動(dòng)、熱情并建立尊重、平等、合作的家長(zhǎng)關(guān)系。如熱情耐心接聽(tīng)家長(zhǎng)的來(lái)電，解決家長(zhǎng)接送幼兒的問(wèn)題等，經(jīng)常聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議，不斷地改進(jìn)工作。
文書(shū)檔案是一個(gè)單位歷史發(fā)展的足跡，它體現(xiàn)了單位發(fā)展的過(guò)程。
1、 協(xié)助園領(lǐng)導(dǎo)建立有關(guān)機(jī)構(gòu)組織，建立健全規(guī)章制度，使工作走上規(guī)范化，管理中的薄弱環(huán)節(jié)也得到了改進(jìn)和加強(qiáng)。如補(bǔ)充了《工作管理制度》、《衛(wèi)生安全制度》、《綠化管理制度》、《教工職業(yè)道德》、《教工考核制度》等，修訂了《獎(jiǎng)罰制度》、《家長(zhǎng)工作制度》、《安全制度》等。同時(shí)，建立了家長(zhǎng)委員會(huì)、衛(wèi)生安全領(lǐng)導(dǎo)小組、環(huán)保工作小組、評(píng)審小組等。
2、 努力做好文書(shū)文件處理工作。文字文件是文書(shū)工作中的`重要部分之一，近學(xué)期來(lái)，為了規(guī)范管理，對(duì)各種計(jì)劃、總結(jié)、通知、決定等資料一律實(shí)行a4 紙電腦打印，遵照上級(jí)要求，按時(shí)上報(bào)或立目歸檔。逐步理順了檔案工作。
3、 文書(shū)資料立卷歸檔，保持各個(gè)發(fā)展時(shí)期的聯(lián)系。近學(xué)期來(lái)，逐步將各個(gè)時(shí)期的上級(jí)文件、本園形成的文件以及一些零散文件，進(jìn)行整理、鑒定、甄別工作后，立目歸卷，這些資料如實(shí)地反映了我園在各個(gè)時(shí)期的工作情況，為今后的工作和發(fā)展提供依據(jù)。
4、 及時(shí)做好文件資料的電腦存檔工作。為查找方便快捷，把文件資料及各種表格等輸入電腦存盤(pán)，需要時(shí)一瞬間可展現(xiàn)眼前，大大地提高了行政工作效率。不論工作再忙，當(dāng)日形成的文件資料當(dāng)天不過(guò)夜，及時(shí)輸入，保障了行政工作的快捷、高效。
1、 根據(jù)我園的實(shí)際情況，對(duì)人事機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整和改革。根據(jù)各老師的資歷、能力、經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)長(zhǎng)不同，進(jìn)行優(yōu)化組合，揚(yáng)長(zhǎng)避短，產(chǎn)生了1+12的效應(yīng)。
2、 行政人員始終堅(jiān)持為教學(xué)第一線(xiàn)服務(wù)，樹(shù)立一切為了孩子，做第一線(xiàn)教師的有力后盾的思想，使教師沒(méi)有后顧之憂(yōu)，如堅(jiān)持行政參與跟車(chē)接送幼兒，協(xié)助各班老師開(kāi)餐等。堅(jiān)持聽(tīng)課、評(píng)課，隨時(shí)掌握教學(xué)動(dòng)態(tài)，組織老師進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并為他們提供自學(xué)的場(chǎng)所和條件，如畫(huà)室、舞蹈室、鋼琴、電腦等以及有關(guān)的操作設(shè)備，只要是為了學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，隨時(shí)都為他們提供方便。
雖然本期的工作任務(wù)基本完成，但其中有些工作按高標(biāo)準(zhǔn)要求還是有些差距，個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)水平還有待提高，還應(yīng)多加鍛煉，繼續(xù)努力。
行政管理人員工作總結(jié)篇七
20xx年即將過(guò)去。一年來(lái)，本人在公司行政科的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，牢固樹(shù)立安全行車(chē)和服務(wù)至上的思想，較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本人一年來(lái)的思想、工作等情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論，“三個(gè)代表”重要思想，用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己改造好自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)自己的政治敏銳性和辨別是非的能力，樹(shù)立牢固的共產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。
二是緊緊圍繞提高對(duì)“安全第一”思想觀念的認(rèn)識(shí)，針對(duì)自己的工作實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)車(chē)輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策，進(jìn)一步增強(qiáng)安全意識(shí)，增強(qiáng)自己對(duì)工作的適應(yīng)能力，提高自己做好工作的本領(lǐng)。
二、努力工作，為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)搞好服務(wù)。
一是認(rèn)真做好給領(lǐng)導(dǎo)的車(chē)輛服務(wù)工作。隨著市委領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)整，按照工作分工。由于服務(wù)對(duì)象變了，隨之而來(lái)的就是服務(wù)方式的變化，為此，我在我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了領(lǐng)導(dǎo)的工作、生活習(xí)慣等，并按照新的要求，盡快調(diào)整自己的服務(wù)方式，做到了隨時(shí)用車(chē)、隨時(shí)出車(chē)，沒(méi)有發(fā)生各種由于出車(chē)不及時(shí)而耽誤領(lǐng)導(dǎo)工作的事情。同時(shí)，我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機(jī)關(guān)服務(wù)緊密結(jié)合起來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)外出的情況下，如果辦公室領(lǐng)導(dǎo)派我執(zhí)行其他出車(chē)任務(wù)時(shí)，我也能夠積極配合。
二是認(rèn)真做好車(chē)輛的保養(yǎng)和維護(hù)工作。多年的駕駛員經(jīng)歷使我認(rèn)識(shí)到，做好車(chē)輛保養(yǎng)和日常維修，是安全駕駛的保證。為此，我堅(jiān)持把工夫下在平時(shí)，在沒(méi)有出車(chē)任務(wù)時(shí)，及時(shí)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。這樣，一方面使車(chē)輛在平時(shí)始終保持干凈清潔，給領(lǐng)導(dǎo)以舒適的感覺(jué)；另一方面，通過(guò)對(duì)車(chē)輛的保養(yǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)毛病，小問(wèn)題自己動(dòng)手，大毛病立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后修理解決，從而做到了“有病不出車(chē)，出車(chē)保安全”。
三、嚴(yán)格管理，抓好小車(chē)班隊(duì)伍建設(shè)。
一是作好表率。作為小車(chē)班的班長(zhǎng)，我始終做到嚴(yán)于律己，對(duì)待本職工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，要求同志們做的，自己首先做到，發(fā)揮一名老大哥、老同志的模范帶頭作用，為小車(chē)班全體干部職工作好表率。
二是嚴(yán)格管理。在工作中，要求大家堅(jiān)持服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不挑肥撿瘦，不拈輕怕重，不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作，都認(rèn)真的去履行好職責(zé)。每位同志要嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
和勞動(dòng)紀(jì)律，要做到認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守國(guó)家的道路交通法規(guī)和我省的有關(guān)規(guī)定，牢固樹(shù)立安全第一的思想；堅(jiān)持良好的駕駛作風(fēng)，文明駕駛，禮貌行車(chē)；服從調(diào)度，熱情服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；搞好車(chē)輛的日常維護(hù)和保養(yǎng)，保持車(chē)況良好，車(chē)容整潔，確保各種機(jī)件齊全有效；堅(jiān)持按時(shí)參加安全學(xué)習(xí)活動(dòng)，抓好行車(chē)安全工作。
四、存在問(wèn)題和下步打算。
總之，一年來(lái)，我根據(jù)組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，做了一些工作，取得了一些成績(jī)，但從更高的標(biāo)準(zhǔn)衡量自己，也還存在一些差距和不足。如對(duì)一些安全法規(guī)、政策學(xué)習(xí)得不夠深，不夠系統(tǒng)；為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的主動(dòng)性不夠強(qiáng)；在處理為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機(jī)關(guān)服務(wù)的關(guān)系上還需進(jìn)一步提高等等。在今后的工作中，我將不斷抓好安全法規(guī)、政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)安全觀念；切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，正確處理好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機(jī)關(guān)服務(wù)的關(guān)系，認(rèn)真做好服務(wù)工作，力爭(zhēng)取得更大的成績(jī)。
時(shí)光荏苒，20xx年即將過(guò)去，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎?；厥淄?，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一，對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過(guò)一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力相比20xx年又邁進(jìn)了一步。
回顧20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
一、人事管理方面。
1、根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。
2、規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
3、配合采購(gòu)和財(cái)務(wù)部門(mén)，嚴(yán)格把好促銷(xiāo)員的進(jìn)、出關(guān)。
4、有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來(lái)培訓(xùn)員工，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
1、辦理好各門(mén)店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
2、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對(duì)外工作更為通暢。
3、聯(lián)系報(bào)刊、電視臺(tái)等媒體做好對(duì)外的宣傳工作。
4、對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu)，嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購(gòu)辦公用品。
三、公司管理運(yùn)作方面。
1、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)、門(mén)店密切溝通、聯(lián)系，適時(shí)對(duì)各部門(mén)的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話(huà)說(shuō)得好：?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個(gè)原因，本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門(mén)職責(zé)不清，現(xiàn)逐步理清各部門(mén)工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著進(jìn)駐，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，既是壓力也是動(dòng)力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。
行政管理人員工作總結(jié)篇八
經(jīng)濟(jì)的今天，幼兒園的對(duì)外工作越來(lái)越顯得重要。幼兒園的行政人員對(duì)外的穿著、言行、舉動(dòng)都跟本園的形象、聲譽(yù)有直接的關(guān)系；行政人員對(duì)待上級(jí)、社會(huì)、同行以及家長(zhǎng)的態(tài)度如何，都跟本園的發(fā)展有影響。
1、對(duì)外會(huì)議工作。對(duì)外工作是幼兒園必不可少的一項(xiàng)工作，如上級(jí)有關(guān)部門(mén)召開(kāi)會(huì)議，同行幼兒園聯(lián)合討論問(wèn)題等，每次的會(huì)議我們都準(zhǔn)時(shí)參加，做到不遲到、不早退、不缺席，認(rèn)真做好會(huì)議的相關(guān)記錄，然后及時(shí)向園領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)人員傳達(dá)，或組織全體教工貫徹執(zhí)行。
2、保持與同行幼兒園的友好關(guān)系，共享教育資源，共同促進(jìn)學(xué)前教育的發(fā)展。在幼兒園推向經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的今天，幼兒園的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，各幼兒園都想方設(shè)法采取不同的特色吸引生源，甚至有的使用不健康的手段。我們與周邊幼兒園一直保持友好的關(guān)系，共同協(xié)商，維護(hù)共同的利益，尋求健康發(fā)展。如目前有很多小學(xué)都開(kāi)辦了學(xué)前班或預(yù)備班等，吸引了大量的幼兒，他們收費(fèi)低，但設(shè)備簡(jiǎn)陋無(wú)保健設(shè)施，一個(gè)班級(jí)的幼兒相當(dāng)一個(gè)幼兒園的孩子一樣多。這樣，不僅影響了我們幼兒園的生源，更重要的是不顧幼兒的心身健康發(fā)展。同時(shí)，我們同行聯(lián)合多次向上級(jí)教育部門(mén)反映，得到了上級(jí)部門(mén)的重視。還有，經(jīng)常與周邊幼兒園園長(zhǎng)進(jìn)行交流，共同探討幼兒園的教育教學(xué)和管理工作，從而提高了自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平。
3、家長(zhǎng)工作。對(duì)家長(zhǎng)主動(dòng)、熱情并建立尊重、平等、合作的家長(zhǎng)關(guān)系。如熱情耐心接聽(tīng)家長(zhǎng)的來(lái)電，解決家長(zhǎng)接送幼兒的問(wèn)題等，經(jīng)常聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議，不斷地改進(jìn)工作。
行政管理人員工作總結(jié)篇九
20xx年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了用心貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下：
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一。一年來(lái)，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作到達(dá)了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的正常有序。
成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng)；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求思考在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了用心主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了用心熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作潛力和持續(xù)行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就務(wù)必為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。
半年來(lái)，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)資料，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，構(gòu)成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
1、狠抓員工禮儀：行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部用心配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門(mén)的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。
對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫忙他解決思想上的難題，透過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
透過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
過(guò)去的半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了必須的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表此刻以下幾個(gè)方面：
一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得，但由于潛力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)狀況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
行政管理人員工作總結(jié)篇十
過(guò)去的一年，行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和忙下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了必須的進(jìn)展，為20xx年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
1、認(rèn)真做好文件檔案整理工作，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告36份整理對(duì)外發(fā)文56份整理外部收文14份，行政人事部已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度，根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。透過(guò)這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的職責(zé)心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書(shū)等工作，由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。年6月份，順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。
4、完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車(chē)輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)，20xx年行政人事部組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門(mén)、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng)4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”討論活動(dòng)。
人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn)，20xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，行政人事部采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議。
人力資源的招聘與配置，不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō)，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中，今后將對(duì)各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿(mǎn)足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，行政人事部用心開(kāi)展員工培訓(xùn)工作。多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn)，促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高，自身素質(zhì)得到必須程度的改善。
下半年，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，行政人事部人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門(mén)、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
新的勞動(dòng)合同法實(shí)施以來(lái)，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無(wú)形中加了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，行政人事部人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多，自我保護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害，全年申報(bào)工傷2起。
為充分調(diào)動(dòng)員工的用心性，改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目?jī)?nèi)保潔部、客服部?jī)?nèi)開(kāi)展績(jī)效考核制度。制度執(zhí)行后，提高了員工的工作用心性。
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益。
20xx年度行政人事部采購(gòu)圍繞“控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢(xún)比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮58個(gè)百分點(diǎn)當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，力求限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢(qián)。
行政人事部采購(gòu)在總經(jīng)理室的力支持下，縮減采購(gòu)時(shí)間，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作。
2、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)狀況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在必須的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改善方法深入調(diào)研，掌握實(shí)情加強(qiáng)管理，改善服務(wù)膽探索行政人事部工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍，清楚我們的服務(wù)、服務(wù)熱線(xiàn)及服務(wù)投訴渠道，20xx年行政人事部著手加對(duì)外宣傳力度，為公司進(jìn)入市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)帶給良好的宣傳條件。
根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行狀況饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加貼合公司工作實(shí)際的需要。
20xx年公司試行績(jī)效考核以來(lái)，截止目前，取得必須成效，也從中得到必須的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20x3年，行政人事部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是透過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，到達(dá)績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的?？?jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和職責(zé)心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。行政人事部在去年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門(mén)、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，20xx年行政人事部將根據(jù)實(shí)際狀況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正好處上為員工帶來(lái)忙。
行政管理人員工作總結(jié)篇十一
20xx年是阿克蘇市實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市奮斗目標(biāo)的重要一年，也是地區(qū)工商局繼續(xù)實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)，深入開(kāi)展“創(chuàng)衛(wèi)”工作，保持自治區(qū)級(jí)精神文明單位、地區(qū)級(jí)衛(wèi)生紅旗單位的重要一年。地區(qū)工商局在地方各級(jí)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、高度重視和地、市愛(ài)衛(wèi)會(huì)的熱情指導(dǎo)下，“創(chuàng)衛(wèi)”工作堅(jiān)持“全員皆兵、攻堅(jiān)戰(zhàn)略、整體推進(jìn)、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的工作方法，深入開(kāi)展了以辦公區(qū)、生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和健康教育“三位一體”的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，局容局貌進(jìn)一步美化，工作、生活環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，干部職工的精神風(fēng)貌發(fā)生了很大的變化，以講文明、樹(shù)新風(fēng)、講團(tuán)結(jié)。講衛(wèi)生等為內(nèi)容的精神文明活動(dòng)不斷深入，同時(shí)榮獲了自治區(qū)級(jí)精神文明單位、地區(qū)級(jí)衛(wèi)生紅旗單位、市級(jí)花園式單位，并于20xx年被評(píng)為國(guó)家級(jí)衛(wèi)生紅旗單位。
現(xiàn)將我局開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)工作總結(jié)如下：
爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家衛(wèi)生城市是社會(huì)主義精神文明和現(xiàn)代化建設(shè)的需要，是提高城市衛(wèi)生、文明素質(zhì)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步，提高城市管理水平，優(yōu)化服務(wù)功能，改善各族市民工作、生活的迫切需要，是改善城市環(huán)境衛(wèi)生，清除危害人類(lèi)的不健康因素，切斷疾病傳播源，提高社會(huì)公眾健康意識(shí)，自我保健能力，提高全民族素質(zhì)，促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)的重要任務(wù)和內(nèi)容。基于這一認(rèn)識(shí)，我局先后多次組織專(zhuān)題學(xué)習(xí)、動(dòng)員，把《創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市實(shí)施方案》作為統(tǒng)一創(chuàng)衛(wèi)思想，堅(jiān)定創(chuàng)衛(wèi)信心，繼續(xù)做好我局愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的首要任務(wù)，在認(rèn)真學(xué)習(xí)、充分討論、提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上成立“愛(ài)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組”、“健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組”、“除四害”領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)均由局主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，真正把我局“創(chuàng)衛(wèi)”工作納入議事日程。在此同時(shí)，我局對(duì)多年來(lái)的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作進(jìn)行了認(rèn)真客觀、實(shí)事求是的`總結(jié)，在市愛(ài)衛(wèi)會(huì)和英巴扎辦事處的熱情指導(dǎo)下，結(jié)合我局實(shí)際，研究制定了《愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、健康教育五年規(guī)劃》、《20xx年愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作計(jì)劃》、《除“四害”工作計(jì)劃》及階段性的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)計(jì)劃，對(duì)存在的問(wèn)題提出了具體的補(bǔ)課措施，并將行之有效的長(zhǎng)放衛(wèi)生管理措施以制度的形式固定下來(lái)進(jìn)行規(guī)范，從而使我局創(chuàng)衛(wèi)工作目標(biāo)更加具體，工作方向進(jìn)一步明確。
沒(méi)有措施和制度作保障，任何一項(xiàng)目標(biāo)都難以實(shí)現(xiàn)。爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家衛(wèi)生城市也是要嚴(yán)格有效的制度和措施作保障，為此根據(jù)地、市愛(ài)衛(wèi)會(huì)、市政府的要求結(jié)合實(shí)際，我局制定了愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)五年工作計(jì)劃、環(huán)境衛(wèi)生制度、健康教育實(shí)施計(jì)劃、創(chuàng)綠化工作計(jì)劃、控?zé)煂?shí)施辦法、衛(wèi)生管理及獎(jiǎng)懲辦法、家屬區(qū)衛(wèi)生公約等16項(xiàng)制度、辦法、實(shí)施方案等，從軟件上要求，硬件上實(shí)施，在執(zhí)行各項(xiàng)制度過(guò)程中我局也是堅(jiān)定不移，對(duì)那些違規(guī)人員實(shí)行教育與處罰并重的原則，由于制度作保證并能認(rèn)真執(zhí)行，所以我局首批確定的無(wú)煙定始終如一地執(zhí)行下來(lái)。此外，我局雖然地域范圍小，居住集中且全部為樓房住戶(hù)無(wú)旱廁，蚊蟲(chóng)較少，我們?nèi)匀徽J(rèn)真按照辦事處的通知和要求定期及時(shí)開(kāi)展投藥、滅蠅、藥餌、噴藥等工作。
地區(qū)工商局領(lǐng)導(dǎo)高度重視“創(chuàng)衛(wèi)”工作，通過(guò)局務(wù)會(huì)議研究和行政會(huì)議討論，在地區(qū)工商局轄區(qū)開(kāi)展了一手抓規(guī)章制度和衛(wèi)生長(zhǎng)效管理，一手抓硬件設(shè)施建設(shè)工作，雙管齊下，成效顯著。首先從整體布局著眼，以改造死角入手，拆除了家屬區(qū)的公共旱廁，對(duì)家屬區(qū)從地下室到墻壁，徹底改造，完成了辦公樓衛(wèi)生間的改善，拆除了8處影響綠化宅地，投入資金修復(fù)了階梯花園、閣樓、草坪及健身器材為一體的花園式庭院。同時(shí)，在有限的空間里合理布局，充分利用地區(qū)工商行政管理教育培訓(xùn)中心，徹底解決了教育基地的設(shè)施問(wèn)題，并將文明市民學(xué)校一并納入規(guī)范化、長(zhǎng)效化的教育序列。今年把辦公樓前已殘損、褪色的瓷磚換成青一色的白瓷磚，整體化一，同時(shí)，購(gòu)置花卉美化生活環(huán)境，每個(gè)辦公室要求至少擺三盆花，辦公樓與生活區(qū)環(huán)境綠化工作專(zhuān)門(mén)聘人進(jìn)行管理?？梢哉f(shuō)我局達(dá)到了庭院硬化、美化、綠化、凈化的標(biāo)準(zhǔn)，98年就被命名為花園式單位，99―20xx年被命名為地區(qū)級(jí)衛(wèi)生紅旗單位，20xx年被評(píng)為國(guó)家級(jí)文明單位?，F(xiàn)如今，我局辦公室內(nèi)盆花常開(kāi)，家屬區(qū)內(nèi)松柏挺立，花草鮮艷，由于有了健康的身體、優(yōu)美的環(huán)境，使全體干部職工在工作學(xué)習(xí)中積極性更加高漲，各項(xiàng)工作穩(wěn)步提高。
一是每月組織全局干部職工學(xué)習(xí)有關(guān)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)文件精神和健康教育知識(shí)；二是大力開(kāi)展衛(wèi)生健康教育，采取簡(jiǎn)報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、組織學(xué)習(xí)等多種形式開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生教育宣傳活動(dòng)；三是認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生責(zé)任制，對(duì)垃圾及時(shí)清除，做到隨倒隨清，防止蒼蠅、蚊蟲(chóng)的滋生，實(shí)行門(mén)前三包，門(mén)內(nèi)達(dá)標(biāo)制度；四是大力開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)以月促年目標(biāo)，使創(chuàng)衛(wèi)工作向縱深發(fā)展；五是結(jié)合每年的世界無(wú)煙日，加強(qiáng)對(duì)干部職工吸煙與健康的教育；六是鞏固創(chuàng)建成果，按照制度作好每周衛(wèi)生大掃除工作，保持和提高整體衛(wèi)生健康水平；七是加強(qiáng)監(jiān)督檢查，開(kāi)展檢查評(píng)比，對(duì)衛(wèi)生差的科室進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并按單位有關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行處罰。
在健康教育方面，我局還及時(shí)聯(lián)系醫(yī)療、防疫部門(mén)，對(duì)全體工作人員注射疫苗、打預(yù)防針。與此同時(shí)，大力倡導(dǎo)健身活動(dòng)，在經(jīng)費(fèi)緊、場(chǎng)地小的情況下，克服困難，投資7萬(wàn)余元建起了乒乓室、購(gòu)買(mǎi)了各種健身器械，可供老、中、青、少同時(shí)健身。
為改變冬季鍋爐媒帶來(lái)的環(huán)境污染，局領(lǐng)導(dǎo)親自協(xié)調(diào)，從外單位劃撥場(chǎng)地，修建了一個(gè)煤場(chǎng)，隨用隨拉，并保證每天清運(yùn)。最近，又在局機(jī)關(guān)鍋爐房?jī)?nèi)修建起存放鍋爐煤房，減少煤灰污染。
實(shí)行“三包四定”責(zé)任制，做到統(tǒng)一指揮，統(tǒng)一發(fā)藥，統(tǒng)一時(shí)間，統(tǒng)一行動(dòng)，凡在冬春兩季末，投放鼠藥的住家戶(hù)，要注意重新科投，確保局機(jī)關(guān)除“四害”整體效果。對(duì)夏季蚊蟲(chóng)多發(fā)季節(jié)加強(qiáng)滅鼠、滅蠅、滅蟑、滅蚊工作，保證食堂、公廁、公共場(chǎng)所、家屬樓無(wú)“四害”出現(xiàn)，具體措施：辦公樓每周?chē)姙⑺巹┮淮?，消滅蚊蠅，每個(gè)辦公室發(fā)蠅拍一只，力爭(zhēng)杜絕蚊、蠅出現(xiàn)。按規(guī)定的時(shí)間機(jī)關(guān)全院落統(tǒng)一定期投藥（藥由行政辦公室統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)，分發(fā)至各科室），每月投藥一次，做到辦公區(qū)、家屬區(qū)院落各處無(wú)老鼠；對(duì)除“四害”工作進(jìn)行定期檢查，對(duì)除“四害”效果差的辦公區(qū)賁證人及家屬區(qū)責(zé)任人進(jìn)行處罰，與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。
愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，深入持久地開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)和創(chuàng)建衛(wèi)生城市活動(dòng)，是提高人民群眾健康水平，滿(mǎn)足人民群眾對(duì)日益豐富的精神生活追求的大事情。今后。地區(qū)工商局還將一如既往，齊心協(xié)力，把屬于我局地域轄區(qū)的衛(wèi)生工作做好，以積極響應(yīng)阿克蘇市爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家衛(wèi)生城市，為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市的奮斗目標(biāo)而努力。
行政管理人員工作總結(jié)篇十二
xx縣工商局在市工商局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的xx屆三中、四中全會(huì)及國(guó)家、省、市工商行政管理工作會(huì)議精神，樹(shù)立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)法為民思想，以加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、把好市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)、深入整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序?yàn)楣ぷ髦攸c(diǎn)，不斷營(yíng)造良好的執(zhí)法環(huán)境，不斷提高監(jiān)管執(zhí)法水平，積極打造信用工商，努力建設(shè)一支為民、務(wù)實(shí)、清廉的工商行政管理隊(duì)伍，局所上下聯(lián)動(dòng)，開(kāi)拓進(jìn)取，以干克難，全面完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)和工作指標(biāo)，取得了明顯成效和進(jìn)展。
一、加快企業(yè)信用體系建設(shè)，嚴(yán)(版權(quán)歸本站)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。
(一)繼續(xù)深入推行企業(yè)信用分類(lèi)監(jiān)管，建立完善的優(yōu)勝劣汰市場(chǎng)機(jī)制。在縣局對(duì)企業(yè)監(jiān)管進(jìn)行a、b、c分類(lèi)的基礎(chǔ)上，各工商所也建立了比較完善的企業(yè)檔案，依法實(shí)施不同的監(jiān)管?？h局在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，為各所訂做了企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)檔案盒、袋、登記表冊(cè)和巡查卡片，使各所的檔案規(guī)范、統(tǒng)一、有序。
1、嚴(yán)格執(zhí)行各類(lèi)企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)登記操作規(guī)程，并把登記操作流程表放大公布上墻，使來(lái)辦事者一看即明，登記資料齊全，機(jī)式檔案項(xiàng)目錄入完整，書(shū)式檔案管理規(guī)范，建有專(zhuān)門(mén)檔案室，審查把關(guān)嚴(yán)格，登記注冊(cè)合格率達(dá)100%。
2、首辦責(zé)任制真正落到實(shí)處。各窗口單位認(rèn)真落實(shí)首辦責(zé)任制，強(qiáng)化服務(wù)觀念，自去年我局進(jìn)駐縣政務(wù)大廳之后，注冊(cè)登記發(fā)照工作做到了隨到隨辦，無(wú)差錯(cuò)行為發(fā)生，辦事效率高，縣領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門(mén)對(duì)我局的工作作風(fēng)、工作態(tài)度公認(rèn)是一流的。
3、認(rèn)真執(zhí)行了一審一核制。今年我局按照省、市局的要求，對(duì)注冊(cè)分局的三名干部輪流在省局進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，經(jīng)培訓(xùn)之后，業(yè)務(wù)水平得到了很大提高，注冊(cè)登記嚴(yán)格堅(jiān)持一審一核制，無(wú)拖拉、推諉行為，辦事效率得到企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)的充分肯定。
4、堅(jiān)持了縣政務(wù)大廳合署辦公制，企業(yè)登記注冊(cè)并聯(lián)許可制度落到了實(shí)處，成效明顯。
(二)強(qiáng)化市場(chǎng)主體監(jiān)管，規(guī)范市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)行為。
1、全面實(shí)行企業(yè)經(jīng)濟(jì)戶(hù)口管理，縣局和工商所戶(hù)檔一致，下轉(zhuǎn)及時(shí)，建檔立卡率和下轉(zhuǎn)率分別達(dá)100%，新設(shè)企業(yè)回查率達(dá)100%。
2、對(duì)違反企業(yè)登記法律法規(guī)行為查處及時(shí)，結(jié)合企業(yè)年檢，辦理企業(yè)變更登記84戶(hù)，注銷(xiāo)登記24戶(hù)，查處企業(yè)違法違章行為12起，罰沒(méi)金額4萬(wàn)元。繼續(xù)深入落實(shí)國(guó)務(wù)院370號(hào)令，嚴(yán)查無(wú)照經(jīng)營(yíng)，亮照率達(dá)100%，企業(yè)年檢率達(dá)96%，個(gè)體工商戶(hù)驗(yàn)照貼花率達(dá)90%以上。
3、市場(chǎng)巡查制度落到了實(shí)處。各工商所實(shí)行轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制落到實(shí)處，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)市場(chǎng)、重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戶(hù)實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)管。
今年我局成功的進(jìn)行了個(gè)、私協(xié)會(huì)的換屆選舉。在會(huì)上縣工商局與縣信用聯(lián)社、縣個(gè)、私協(xié)會(huì)聯(lián)合出臺(tái)了《全縣個(gè)體、私營(yíng)企業(yè)小額信用貸款管理實(shí)施辦法》，現(xiàn)已向非公有制經(jīng)營(yíng)戶(hù)發(fā)放貸款證1070份，發(fā)放貸款4700萬(wàn)元，為非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了積極促進(jìn)作用。截止目前，全縣登記注冊(cè)的各類(lèi)企業(yè)共410戶(hù)，今年新發(fā)展26戶(hù)，個(gè)體工商戶(hù)3580戶(hù)，新發(fā)展608戶(hù)。
二、深入開(kāi)展整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，取得明顯成效。
繼續(xù)深入開(kāi)展整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序是貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想和xx屆三中全會(huì)的具體體現(xiàn)。我局黨組高度重視，把建立公平、公正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制作為一項(xiàng)大事來(lái)抓，并認(rèn)真總結(jié)和吸取阜陽(yáng)劣質(zhì)奶粉事件，從工作制度入手，層層落實(shí)責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任明確，堅(jiān)持“一把手”負(fù)總責(zé)，黨組班子成員按照分工各負(fù)其責(zé)，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子包抓股室、所的具體分工，嚴(yán)格責(zé)任制的落實(shí)，并將分管的工作與年終公務(wù)員考評(píng)、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲掛鉤，確保了全年整頓規(guī)范市場(chǎng)工作的順利實(shí)施。
1、切實(shí)抓好各項(xiàng)市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整頓工作。一是加大食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作。查處劣質(zhì)豆奶粉1362袋，劣質(zhì)飲料1245瓶，劣質(zhì)兒童小食品120公斤，變質(zhì)散裝食品250公斤。二是強(qiáng)化糧食市場(chǎng)監(jiān)管。查獲霉變陳化大米3000公斤，霉變玉米7600公斤。三是規(guī)范了農(nóng)資市場(chǎng)。把化肥經(jīng)營(yíng)規(guī)范成連鎖經(jīng)營(yíng)，使化肥質(zhì)量監(jiān)管關(guān)口前移，全縣批準(zhǔn)7戶(hù)化肥批發(fā)企業(yè)、500余戶(hù)零售經(jīng)營(yíng)戶(hù)，全部都辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照。查處劣質(zhì)過(guò)磷酸鈣50余噸，假美國(guó)磷酸二銨3噸;沒(méi)收假油菜種2500余袋，罰款2.13萬(wàn)元。四是對(duì)建材市場(chǎng)加強(qiáng)了監(jiān)管。查處非標(biāo)鋼材10余噸。五是對(duì)生活用品市場(chǎng)進(jìn)行了整頓，沒(méi)收劣質(zhì)醬油、醋2345瓶，假香皂320塊;六是加大對(duì)汽車(chē)及零配件市場(chǎng)的監(jiān)管，全年整頓4次，查處違法經(jīng)營(yíng)戶(hù)4戶(hù)，沒(méi)收?qǐng)?bào)廢發(fā)動(dòng)機(jī)3臺(tái)、駕駛樓1個(gè)，罰款2.4萬(wàn)元。七是嚴(yán)厲打擊非法傳銷(xiāo)和變相傳銷(xiāo)行為。驅(qū)散“安利”變相傳銷(xiāo)1戶(hù)，幫教傳銷(xiāo)人員8人，印發(fā)打擊傳銷(xiāo)和變相傳銷(xiāo)公告100份，制作宣傳欄一塊，責(zé)令1戶(hù)停止向傳銷(xiāo)和變相傳銷(xiāo)提供經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。出動(dòng)巡查人員28人次，巡查20戶(hù)。八是加大網(wǎng)吧管理。全年整頓網(wǎng)吧5次，取締黑網(wǎng)吧2家，查封電腦12臺(tái)，查處違章經(jīng)營(yíng)戶(hù)1家，罰款0.48萬(wàn)元。九是加強(qiáng)蠶繭市場(chǎng)的管理。查處無(wú)證照非法收購(gòu)鮮繭販20人/次，沒(méi)收鮮繭2500公斤，價(jià)值17000余元，取締無(wú)證個(gè)人收購(gòu)鮮繭烘繭灶一戶(hù)。十是加強(qiáng)學(xué)校周邊環(huán)境的整頓工作。加大執(zhí)法力度，查處37戶(hù)無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)。
2、建立了重要商品準(zhǔn)入制度，完善了市場(chǎng)巡查制，特別是今年我縣在農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管中，堅(jiān)決把住農(nóng)資商品質(zhì)量關(guān)，確保關(guān)口前移，對(duì)不合格的產(chǎn)品堅(jiān)決予以嚴(yán)厲打擊，并進(jìn)行公示，使市場(chǎng)長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制不斷得以完善。
四、狠抓法制建設(shè)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)檢查工作。
法制建設(shè)是行政執(zhí)法的有力保證，我局今年高度重視法制建設(shè)工作，在認(rèn)真學(xué)習(xí)《行政許可法》的基礎(chǔ)上，狠抓工商行政管理法律法規(guī)的宣傳學(xué)習(xí)，以促進(jìn)行政執(zhí)法的規(guī)范化、程序化、制度化。
1、全年組織全系統(tǒng)干部職工集中培訓(xùn)《行政許可證法》2次，參訓(xùn)人員達(dá)102人次，并出題測(cè)試，考試合格率達(dá)100%。其他業(yè)務(wù)培訓(xùn)2次，參訓(xùn)人數(shù)95人次。
2、全面落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，先后出臺(tái)了《行政執(zhí)法責(zé)任制》、《錯(cuò)案責(zé)任追究制》、《行政案件錯(cuò)案賠償制》等制度，并對(duì)執(zhí)法行為進(jìn)一步進(jìn)行規(guī)范，建立健全了各項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)督檢查制度。
3、由于行政執(zhí)法的規(guī)范，全年無(wú)一起行政復(fù)議和行政訴訟案件。
4、行政處罰案件核審率達(dá)100%，所有的案件做到了行政處罰案件事實(shí)清楚，運(yùn)用法律法規(guī)適當(dāng)，程序規(guī)范合法，法律文書(shū)使用正確。
5、今年我局在查處經(jīng)濟(jì)違法案件中，強(qiáng)化對(duì)違法經(jīng)營(yíng)行為的查處，查處了一批大案要案，如火車(chē)站濫收費(fèi)用案、信用社強(qiáng)制股民入股案、農(nóng)業(yè)銀行虛假?gòu)V告案、種子公司涉嫌假冒及虛假宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者油菜種子案、銷(xiāo)售假化肥案等等。全年共立案查處73起，簡(jiǎn)易程序查處案件157起，罰沒(méi)收入226261.66元。當(dāng)年結(jié)案率達(dá)90%以上。
五、商標(biāo)廣告管理。
1、局、所商廣監(jiān)管工作到位，特別對(duì)商標(biāo)印制單位實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)管，全年我局申報(bào)2戶(hù)注冊(cè)商標(biāo)，查處違法廣告案3件，罰款金額2.3萬(wàn)元，登記各類(lèi)廣告133份。
2、積極開(kāi)展保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)行動(dòng)。查處侵權(quán)商標(biāo)案件及時(shí)，如縣種子公司涉嫌銷(xiāo)售假冒他人注冊(cè)商標(biāo)的油菜種案。
3、積極協(xié)助地方政府運(yùn)用商標(biāo)戰(zhàn)略促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，為縣水泥廠(chǎng)、生物化工廠(chǎng)申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)積極提供方便。
4、認(rèn)真做好合同鑒證管理工作。全年共鑒證經(jīng)濟(jì)合同45份，辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記2戶(hù)。
六、消保維權(quán)工作。
1、嚴(yán)格對(duì)流通領(lǐng)域食品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測(cè)，各工商所對(duì)本轄區(qū)批發(fā)經(jīng)營(yíng)單位、個(gè)人隨時(shí)進(jìn)行抽查檢驗(yàn)，關(guān)口前移工作基本到位。
2、12315工作制度規(guī)范。今年縣局對(duì)12315進(jìn)行了人員充實(shí)，申訴舉報(bào)電話(huà)保證24小時(shí)暢通，值班人員責(zé)任明確，處理消費(fèi)者申訴舉報(bào)及時(shí)，全年共受理投訴案155起，申訴案14起，合計(jì)169起，調(diào)解成功149起，立案查處12起，支持到法院起訴2起，待處理6起，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失45萬(wàn)元。
3、開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查5次，在奶粉市場(chǎng)整頓中，針對(duì)4個(gè)品種不合格的豆奶粉進(jìn)行了檢查，查處假豆奶粉150余袋;在食品市場(chǎng)檢查中，查處劣質(zhì)飲料1245瓶，變質(zhì)啤酒、醬油、食醋2345瓶，劣質(zhì)月餅150公斤;查處黑心棉及原材料1200公斤，涉案金額15萬(wàn)余元。今年10月11日我局組織對(duì)收繳的假冒偽劣商品進(jìn)行了一次公開(kāi)銷(xiāo)毀活動(dòng)。邀請(qǐng)了縣人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界人士參加，規(guī)模很大，社會(huì)反映非常好。
七、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
1、學(xué)習(xí)制度健全，每周局機(jī)關(guān)保證一次政治學(xué)習(xí)，今年重點(diǎn)一是結(jié)合行政效能建設(shè)，增強(qiáng)了干部立黨為公、執(zhí)政為民的能力;二是緊緊圍繞在全國(guó)工商系統(tǒng)開(kāi)展的“兩整頓”活動(dòng)，以隊(duì)伍教育整頓為重點(diǎn)，認(rèn)真開(kāi)展“五糾”“六查”活動(dòng)，結(jié)合干部隊(duì)伍中存在的問(wèn)題，邊查邊整邊改，增強(qiáng)全系統(tǒng)的凝聚力。
2、領(lǐng)導(dǎo)班子辦事透明度高，大事小事不搞個(gè)人說(shuō)了算，凡事都是先民主，后集中，集體形成決議后再實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)，凝聚力、戰(zhàn)斗力強(qiáng)。
3、黨組班子成員分工明確，局長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)，工作責(zé)任分明，但又做到了分工不分家，全局形成合力，使各種問(wèn)題都有領(lǐng)導(dǎo)具體分管負(fù)責(zé)。
4、班子成員工作作風(fēng)扎實(shí)，務(wù)實(shí)精神強(qiáng)，都能經(jīng)常深入基層調(diào)查了解情況，用局長(zhǎng)的一句話(huà)說(shuō)“基層再小的事都是大事”，所以關(guān)心和重視基層工作，幫助基層解決問(wèn)題已成為我局每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的一項(xiàng)中心工作。
5、認(rèn)真貫徹中央《干部選拔任用條例》選拔干部程序規(guī)范、公道正派，今年我局在新提拔任用一個(gè)所長(zhǎng)和一個(gè)股長(zhǎng)時(shí)，都是經(jīng)過(guò)民主推薦和黨組會(huì)研究通過(guò)，透明度較高。
八、隊(duì)伍教育整頓工作效果明顯。
1、隊(duì)伍教育整頓工作機(jī)構(gòu)健全，縣局成立了隊(duì)伍教育整頓領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立了辦公室，整頓方案具體、操作性強(qiáng)，按市局要求每個(gè)階段的工作都已按時(shí)完成，做到有安排、有檢查、有總結(jié)、有報(bào)告。
2、“三項(xiàng)教育”工作結(jié)合我局實(shí)際，針對(duì)教育目的，保證了學(xué)習(xí)時(shí)間和參加教育的人數(shù)，通過(guò)教育取得了明顯效果。狠抓行政效能建設(shè)，實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，推行陽(yáng)光工程，受到縣委、縣政府的好評(píng)。
3、通過(guò)查糾工作的扎實(shí)開(kāi)展，全局系統(tǒng)的干部職工政治思想有明顯進(jìn)步，工作作風(fēng)有明顯改進(jìn)，法紀(jì)觀念有明顯增強(qiáng)，執(zhí)法水平有明顯提高，執(zhí)法環(huán)境有明顯改善。
九、精神文明建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
縣局繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想，并將學(xué)習(xí)進(jìn)一步推向新高潮，結(jié)合加強(qiáng)思想道德建設(shè)貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《未成年人思想道德建設(shè)實(shí)施綱要》，組織安排全系統(tǒng)人員學(xué)習(xí)黨內(nèi)的兩個(gè)《條例》、《預(yù)防職務(wù)犯罪》摘錄、學(xué)習(xí)優(yōu)秀公安局長(zhǎng)任長(zhǎng)霞同志的先進(jìn)事跡。通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)、辦板報(bào)、專(zhuān)欄等多種形式，激勵(lì)大家樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。同時(shí)組織大家開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，采用文藝調(diào)演、“五一”前與個(gè)體工商戶(hù)舉行兵乓球、象棋聯(lián)誼賽，開(kāi)辦工商紅盾信息網(wǎng)站、辦工商簡(jiǎn)報(bào)等方式活躍大家的思想文化，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，增加與企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)之間的聯(lián)系，體現(xiàn)執(zhí)政為民的能力。
1、扎實(shí)開(kāi)展“五大創(chuàng)建”和“創(chuàng)佳評(píng)差活動(dòng)”，層層簽訂責(zé)任書(shū)，并把黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)、計(jì)劃生育、“六項(xiàng)禁令”的落實(shí)納入年度考核，實(shí)行“一票”否決。
2、從源頭上制止腐敗，為防止“三亂”行為發(fā)生，縣局今年采取規(guī)費(fèi)任務(wù)由各所自報(bào)，超額部分不予以返還。
由于工作到位，措施得力，全年在我局未發(fā)生一起違法違紀(jì)行為，在縣上的行風(fēng)評(píng)議中，當(dāng)?shù)攸h委、政府領(lǐng)導(dǎo)給予了高度評(píng)價(jià)。
行政管理人員工作總結(jié)篇十三
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過(guò)去，下一年將要到來(lái)。
回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì)在年終對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策。
在下一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入學(xué)習(xí)，掌握技巧；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索工作新思路、新方法，促使我們的工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
行政部是公司關(guān)鍵部門(mén)之一，對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握。
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、大到接待、會(huì)議，評(píng)估驗(yàn)廠(chǎng)等活動(dòng)，每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
行政部人員雖然少，但在這一年里竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過(guò)一年的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、和效益目標(biāo)上，行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)：
根據(jù)公司部門(mén)崗位的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立了檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
3.對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
4.搞好下一年的高質(zhì)量、高效率、確保，減少安全事故發(fā)生；
5.充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門(mén)工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)。
過(guò)去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
4.對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。
工作細(xì)心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下來(lái)的中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)今年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許多的不足，但這一切的一切相信也會(huì)隨著年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持。
在下一年，我會(huì)在行政主管這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作上監(jiān)督。
搞好下一年開(kāi)工的人力資源的.策劃和招聘工作，作為行政部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
下一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。明年行政部將從以下幾個(gè)方面著作：
1.搞好新廠(chǎng)的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局；
4.協(xié)助部門(mén)工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。繼續(xù)配合各部門(mén)工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是明年行政人事部工作的重心。其實(shí)正所謂“難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信公司、公司員工會(huì)越做越強(qiáng)。
行政管理人員工作總結(jié)篇十四
歲月如梭，20__年即將過(guò)去，新的一年即將到來(lái)，進(jìn)入公司擔(dān)任行政專(zhuān)員一職已一年多的時(shí)間，一年來(lái)，在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，順利完成了本年度的本職工作。自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)缺陷，以下是入職以來(lái)的工作總結(jié)陳述如下：
一、前臺(tái)日常工作。主要包括：
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，保持良好的禮節(jié)禮貌；
4、下班前，檢查會(huì)議室是否關(guān)燈、茶水間是否斷電，關(guān)好門(mén)窗，方可離開(kāi)；
5、公司設(shè)備故障，及時(shí)告知相關(guān)人員保修。
1、復(fù)印和掃描需要的文件：對(duì)于公司內(nèi)部需要復(fù)印、掃描的文件及時(shí)處理好；
4、會(huì)議室管理：每天下班前檢查會(huì)議設(shè)備是否完好，會(huì)議室是否斷電，關(guān)好門(mén)窗；
7、庫(kù)存整理：每月定期整理倉(cāng)庫(kù)，清點(diǎn)庫(kù)存，對(duì)于數(shù)量不足的物品及時(shí)通知采購(gòu)員采購(gòu)；
11、統(tǒng)計(jì)考勤數(shù)據(jù)：每月1號(hào)統(tǒng)計(jì)考勤數(shù)據(jù)，做好考勤數(shù)據(jù)表發(fā)送給行政主管；對(duì)于異?？记诩皶r(shí)通知個(gè)人走oa流程處理。
三、收獲。
入職以來(lái)，我本著學(xué)習(xí)的態(tài)度，嚴(yán)格要求自己，努力工作，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為公司、為自己做出更好的成績(jī)。工作期間認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，不懂的問(wèn)題虛心請(qǐng)教，積極溝通，不斷的充實(shí)提高自己，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。經(jīng)過(guò)這一年的工作與學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，對(duì)自己的崗位及工作職責(zé)有了新的認(rèn)識(shí)，工作水平有了很大的提高。更以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時(shí)和部門(mén)溝通，爭(zhēng)取把工作做好，做一個(gè)合格、稱(chēng)職的員工。這也是我一直努力的目標(biāo)和方向。
行政文員的工作是非常繁瑣的，好多事情都要涉及到。如文件的復(fù)印、掃描、收發(fā)快件、收發(fā)信件及報(bào)刊雜志、辦公用品的申購(gòu)、發(fā)放和登記、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、庫(kù)存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，把繁瑣的事情高效率的做好，才是一名合格的行政專(zhuān)員。
四、不足之處。
回顧這一年多的工作，工作中還存在一些不足，主要表現(xiàn)在：
3、自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用的較少，還要繼續(xù)多看書(shū)，提高自己的專(zhuān)業(yè)技能；
4、在撰寫(xiě)公司規(guī)章管理制度和發(fā)文時(shí)，語(yǔ)言組織能力和詞匯把握度有待提高。
五、工作方向。
新的一年對(duì)于我來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，針對(duì)20__年工作中存在的不足，在新的一年的工作中，我需要做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化；
4、認(rèn)真、按時(shí)、準(zhǔn)確、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作；
5、做好電子公章的管理工作，公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定，不濫用公章，做好備份工作。
六、總結(jié)。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái)，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這段時(shí)間對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會(huì)更好。
行政管理人員工作總結(jié)篇十五
10年已經(jīng)接近尾聲，在公司已經(jīng)有一年的時(shí)間，也是一個(gè)過(guò)度的階段。由學(xué)校步入社會(huì)，由學(xué)生成為一名社會(huì)公民。真正做為一個(gè)成年人，要必須清楚的責(zé)任，首先代表著自己要為自己負(fù)責(zé)，要為家庭、社會(huì)負(fù)責(zé)，甚至于為全人類(lèi)負(fù)責(zé)，其次要為自己的行為和選擇承擔(dān)后果，處于任何一個(gè)位置，就要盡到那一份責(zé)任。是否有責(zé)任心是一個(gè)人真正成熟的標(biāo)志。
作為一個(gè)成年人，一個(gè)道德健全的成年人，都應(yīng)該有承擔(dān)責(zé)任的意識(shí)。而具有責(zé)任心的意識(shí)，并不代表就有能力承擔(dān)。所以必須增加和提高自身的能力。能力是自身通過(guò)實(shí)踐、學(xué)習(xí)逐漸成長(zhǎng)起來(lái)的。能力的加強(qiáng)來(lái)自于社會(huì)、來(lái)自于工作和生活中的積累。切身去體會(huì)、感悟，應(yīng)該是最直接的方式了。
成長(zhǎng)是個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，一年的時(shí)間也可以改變很多。包括對(duì)待生活態(tài)度的問(wèn)題：要更加積極、務(wù)實(shí)。對(duì)待工作的態(tài)度要勤奮、主動(dòng)。更成熟地待人，更認(rèn)真地做事。
辦公室的崗位和工作，作為一個(gè)企業(yè)的業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)，起不到?jīng)Q定性的作用，可是也是一個(gè)企業(yè)不可或缺的部門(mén)。
辦公室的崗位責(zé)任主要有：負(fù)責(zé)公司的行政管理和日常事務(wù)，溝通內(nèi)外關(guān)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào)。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。以及對(duì)外的聯(lián)絡(luò)，樹(shù)立良好的公司形象。各類(lèi)證書(shū)的年檢工作，各類(lèi)文件及資料的存檔等工作。通過(guò)這些工作，其實(shí)是比較瑣碎的。鍛煉了自己的耐心，增加工作和生活的能力，任勞任怨的工作態(tài)度是必須具備的，應(yīng)該具有服務(wù)意識(shí)。
通過(guò)這一年的工作，我認(rèn)為多少是有些成長(zhǎng)的，雖然對(duì)于自己的期望來(lái)說(shuō)，這些進(jìn)步過(guò)于緩慢。人總要長(zhǎng)大變得成熟的?？赡芤恢币詠?lái)也是性格原因所致，做事的方式不夠雷厲風(fēng)行。
作為公司的一些狀況，比如最現(xiàn)實(shí)的資金問(wèn)題，以及人員的工作能力等問(wèn)題，這些情況也不是短時(shí)期內(nèi)形成的。個(gè)人力量改變不了什么，所以總要根據(jù)外界的變化使自己去適應(yīng)。如果社會(huì)進(jìn)步稍快一些，自己的節(jié)奏跟不上變化，后果一定是會(huì)被社會(huì)所淘汰。所以無(wú)論處在什么樣的位置，總要有危機(jī)感，只有不斷的提高自己的能力，不斷接受各種新的信息，才可能跟得上時(shí)代的變化。
一個(gè)人的內(nèi)在涵養(yǎng)，人格魅力等直接影響著其在工作中的表現(xiàn)和成績(jī)，能否得到別人的支持和認(rèn)同是直接因素。資金的問(wèn)題和員工的工作能力有著直接的關(guān)系?，F(xiàn)實(shí)的狀況本質(zhì)是員工自身的原因所導(dǎo)致的。
我認(rèn)為要改變這狀況，解決最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，應(yīng)該每個(gè)員工從自身找原因。有自動(dòng)自發(fā)的意識(shí)，要有承擔(dān)困難的勇氣，做為一個(gè)企業(yè)，凝聚力是最重要的。并通過(guò)每個(gè)人自己的能力一點(diǎn)一滴的改變?？倳?huì)有些成果的，并且會(huì)往更好的方向發(fā)展。
在以后的工作中，要改掉一些性格里不好的因素，比如拖沓，懶惰，安于現(xiàn)狀的心理，提高做事的效率，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
我所能做的最現(xiàn)實(shí)的，首先是做好自己該做的事情，盡到自己的崗位責(zé)任。在這個(gè)基礎(chǔ)上，影響身邊的人，互相監(jiān)督，共同進(jìn)步。
不放棄自己的理想和愿望，為自己擁有更好的將來(lái)，作好每一件小事，無(wú)論是工作上還是生活上，都要清楚自己的責(zé)任，開(kāi)始成為一個(gè)真正的社會(huì)上的人。努力更深入社會(huì)，接納別人，并試圖讓別人接納自己。
更積極，更入世,對(duì)生活更富有熱情。10年已經(jīng)成為過(guò)去?；仡欉@一年的工作，從學(xué)生過(guò)渡到完全的社會(huì)人，也是成人社會(huì)的起點(diǎn)，這期間有成長(zhǎng)，也有收獲。當(dāng)然還有不盡人意之處，通過(guò)總結(jié)找出原因，使以后的工作更加盡善盡美。
一、10年初、由于剛到公司不久，還在磨合的狀態(tài)下。每天的工作內(nèi)容基本是遵循辦公室的崗位職責(zé)和一些日常事務(wù)。熟悉公司的工作性質(zhì)和內(nèi)容，學(xué)習(xí)《公司文化》，以及《管理制度》等公司內(nèi)部文件。
二、參與打印、修改了公司起草的《電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》。
三、負(fù)責(zé)了《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》的年檢工作。
四、辦理了《安全生產(chǎn)許可證》申請(qǐng)延期的工作。
五、9月底參與了每年一次的認(rèn)證監(jiān)審工作。并開(kāi)會(huì)總結(jié)了不合格項(xiàng)的整改，使程序文件更加完善，也利于各部門(mén)的運(yùn)行更加規(guī)范化。
六、由于工作需要，也便于業(yè)務(wù)聯(lián)系，在西安設(shè)立了辦事處。辦事處人員由6月份開(kāi)始上班，前后大概半年的時(shí)間。期間到辦事處幾趟，置辦辦公用品，處理了房租的問(wèn)題。拜訪(fǎng)了西安熱工院和西北電力設(shè)計(jì)院的一些領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)和辦事處人員保持聯(lián)系和溝通，制定時(shí)間范圍內(nèi)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，幫助其更快的了解公司文化和制度。
七、負(fù)責(zé)了《崗位證書(shū)》的年檢工作，參加了培訓(xùn)及考試。
八、《資質(zhì)證書(shū)》的工作：資質(zhì)年檢的工作還在進(jìn)行，按建委要求的程序，已經(jīng)提交了。
電子版的資質(zhì)數(shù)據(jù)，目前等待審查結(jié)果中。
九、由于10年的工程比較少，平時(shí)除了負(fù)責(zé)辦公室的崗位職責(zé)和一些日常事務(wù)，工作內(nèi)容并不是很多，公司定于每周四為學(xué)習(xí)日，并結(jié)合工作等寫(xiě)心得、體會(huì)。
公司的初衷即學(xué)習(xí)型企業(yè)，所以這對(duì)于每個(gè)員工來(lái)說(shuō)都是很受用的。集體學(xué)習(xí)的特點(diǎn)在于提高員工整體的個(gè)人修養(yǎng)，期間學(xué)習(xí)了公司內(nèi)部文件《電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、以及修訂后的的公司管理制度。通過(guò)學(xué)習(xí)《沒(méi)有任何借口》、《自動(dòng)自發(fā)》，不僅對(duì)以后的工作起到積極的作用和指導(dǎo)意義，同樣也適用在生活和為人處世的各個(gè)方面。因?yàn)橐粋€(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度，同樣也是對(duì)待生活的態(tài)度。以主動(dòng)的姿態(tài)面對(duì)工作，而人生確實(shí)也需要這樣。09年已經(jīng)開(kāi)始繼續(xù)，為了更好的開(kāi)展一個(gè)新階段的工作，對(duì)之前的工作做出總結(jié)，這樣便于取長(zhǎng)補(bǔ)短，摒棄工作上出現(xiàn)過(guò)的缺點(diǎn)和偏差，吸取經(jīng)驗(yàn)可以提高效率，更順利的開(kāi)展以后的工作。同時(shí)更要合理利用時(shí)間，時(shí)刻不忘公司及自己的初衷---學(xué)習(xí)。在09年做好本職工作，提高自身修養(yǎng)和能力，實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，為公司的發(fā)展盡自己的力量。
行政管理人員工作總結(jié)篇十六
“短暫的兩個(gè)月~太短了!”單位領(lǐng)導(dǎo)的這句話(huà)幽默，卻說(shuō)出了我們由衷的心聲，說(shuō)出了我們的不舍，說(shuō)出了我們最深切的感受。
非常榮幸自己能來(lái)到環(huán)江毛南族自治縣政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室這個(gè)飽含家一般溫馨的單位圓滿(mǎn)了我2個(gè)月以來(lái)的實(shí)習(xí)生活。在此，我要感謝環(huán)江縣政府辦給予我們這個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì);感謝指導(dǎo)老師在實(shí)習(xí)過(guò)程中對(duì)我們的關(guān)照與指導(dǎo);感謝同學(xué)們?cè)诟鞣矫娼o我的幫助;我最要感謝的是我們實(shí)習(xí)單位的各位領(lǐng)導(dǎo)在兩個(gè)月以來(lái)對(duì)我的細(xì)心教導(dǎo)與用心栽培，使我在本次實(shí)習(xí)中受益匪淺。為鞏固實(shí)習(xí)成果，吸取實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，達(dá)到舉一反三，學(xué)以致用的目標(biāo)，現(xiàn)將本次實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下：
為了能更高效的完成本次實(shí)習(xí)，我給自己定下以下目標(biāo)：
二、培養(yǎng)合作精神，提高合作能力;。
三、學(xué)習(xí)政務(wù)服務(wù)中心各種工作原則與工作流程;四、通過(guò)本次實(shí)習(xí)樹(shù)立一種符合社會(huì)實(shí)際的，一種成熟，積極的、綜合型的工作能力、工作態(tài)度、社會(huì)觀、人生觀和價(jià)值觀、為將自己向綜合型人才發(fā)展走出第一步。
首先是在辦公室實(shí)用技能操作的學(xué)習(xí)，在復(fù)印機(jī)，打印機(jī)與傳真機(jī)的學(xué)習(xí)方面，在股長(zhǎng)的指導(dǎo)下，我很快的掌握，并能在往后的工作中操作如流。辦公室禮儀我結(jié)合日常的基本禮貌，并在細(xì)節(jié)方面不清楚的地方虛心求教領(lǐng)導(dǎo)或辦公室的其他職員。在打電話(huà)一項(xiàng)工作中出現(xiàn)了問(wèn)題，如電話(huà)時(shí)沒(méi)確認(rèn)對(duì)方的身份，市場(chǎng)要重新打回去確認(rèn)，這個(gè)問(wèn)題引起了我的注意，并在后來(lái)的工作中加以改正。在這一個(gè)方面的學(xué)習(xí)中留下了遺憾，就是未能得到公文寫(xiě)作和辦會(huì)方面的鍛煉，但是收獲依然是很豐碩的。
為了能后在出社會(huì)后能擁有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神與合作能力。我在實(shí)習(xí)中仔細(xì)觀察了單位領(lǐng)導(dǎo)們之間的溝通交流，雖然單位一共就只有五個(gè)人，在辦公室里他們總是相處得很融洽，空閑的時(shí)間大家在一起聊會(huì)兒天看些玩笑，對(duì)我們更是關(guān)愛(ài)有加，時(shí)常關(guān)心我們的生活，我再仔細(xì)觀察，發(fā)現(xiàn)有2個(gè)方面起到很重要的作用：第一，是職責(zé)的清晰明確，大家在工作上不會(huì)出現(xiàn)推諉扯皮，自然不會(huì)激化矛盾，第二，是領(lǐng)導(dǎo)者的作用，從領(lǐng)導(dǎo)者的氣質(zhì)上，領(lǐng)下屬產(chǎn)生信服感，還有領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的關(guān)心程度領(lǐng)下屬產(chǎn)生情切感，領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)組織能力是關(guān)鍵，在我沒(méi)來(lái)之前，見(jiàn)過(guò)一切單位一起郊游和其他一些聚會(huì)的照片。是的同事們能在工作以外的時(shí)間得到有效的交流。這些都是很有用的，而目前我也很缺乏的才能，在實(shí)習(xí)中，在我們領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我認(rèn)真服從安排，并思考領(lǐng)導(dǎo)方式的合理性，協(xié)助同事完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
這次實(shí)習(xí)對(duì)我而言，是一種全新的學(xué)習(xí)模式，第一次離開(kāi)教室，離開(kāi)課本，離開(kāi)考試卷，直接通過(guò)實(shí)踐工作進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)做人，學(xué)做事，學(xué)習(xí)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，也算是給我死讀書(shū)讀死書(shū)的學(xué)習(xí)范式注入了u請(qǐng)安心的活力。在實(shí)習(xí)生活中，我親自操作，用電腦來(lái)辦公，接受政府無(wú)密集加密郵件，用復(fù)印件、打印機(jī)、傳真機(jī)來(lái)處理具備實(shí)效的政府文件，而只是教學(xué)道具，因此，我必須盡最大的努力使其準(zhǔn)確無(wú)誤。幾時(shí)在實(shí)際工作總結(jié)歐諾跟，我還是出現(xiàn)了錯(cuò)誤。之后，我不得不以高度的責(zé)任心和警惕心來(lái)面對(duì)每一項(xiàng)工作。
以良好的開(kāi)端，我初見(jiàn)建立了優(yōu)良的工作態(tài)度，這些都是我在學(xué)校里學(xué)不到，但是在工作中確實(shí)非常需要的。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活確確實(shí)實(shí)結(jié)束了，我終于感覺(jué)到了為什么“時(shí)間，永遠(yuǎn)都是不夠”，作為即將出道社會(huì)的大四學(xué)生，最最需要的就是想這個(gè)時(shí)間的鍛煉。兩個(gè)月來(lái)，我們兩下了我們的淚與汗，留下了我么你的不舍和祝愿，留下了我們最美好的回憶，帶走了知識(shí)，帶走了經(jīng)驗(yàn)，帶走了環(huán)江賦予我們最寶貴的財(cái)富，將來(lái)，我們走在社會(huì)上，更要在最終忍的基礎(chǔ)哈桑大膽的學(xué)習(xí)，大膽的工作，不斷的完善自己，提高自己的能力，帶著我們實(shí)習(xí)中的收獲，去完成我們遠(yuǎn)大的目標(biāo)，宏偉的理想，去實(shí)現(xiàn)我們?nèi)松囊饬x和價(jià)值。
再次，我再次感謝環(huán)江縣政務(wù)服務(wù)中心的各位領(lǐng)導(dǎo)，環(huán)江縣政府辦，各位知道老師，以及各位同學(xué)，謝謝!
以上則是我本次實(shí)習(xí)的總結(jié)。
行政管理人員工作總結(jié)篇十七
通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)，我們可以把理論和實(shí)踐更好地結(jié)合在一起，加深對(duì)理論知識(shí)的理解，并鞏固所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，加強(qiáng)與人溝通交流的能力，為今后走向社會(huì)、服務(wù)社會(huì)做好心理準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備，做好從一個(gè)在校學(xué)生過(guò)度到社會(huì)工作者的蛻變。實(shí)習(xí)期間，我大致了解了所在單位的運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程，對(duì)于一些崗位的工作職責(zé)有了更深入的理解而不是僅僅停留在表面，做事情時(shí)學(xué)會(huì)與人溝通合作，能夠利用各種資源來(lái)解決問(wèn)題，豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，轉(zhuǎn)變自己的態(tài)度，為今后的學(xué)習(xí)和將從事的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為即將步入社會(huì)做好準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)安排。
本次實(shí)習(xí)是在老師的統(tǒng)一部署下進(jìn)行的，實(shí)習(xí)時(shí)間是20__年2月26日——20__年3月26日共計(jì)一個(gè)月的時(shí)間，我和__同學(xué)分在了一個(gè)實(shí)習(xí)小組，一起在___街道辦事處度過(guò)了難忘的實(shí)習(xí)時(shí)光。整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程我們一直互相幫助，完成了帶隊(duì)老師交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程。
(一)實(shí)習(xí)單位及崗位。
1、實(shí)習(xí)單位介紹。
城市居民委員會(huì)工作及人民調(diào)解工作;負(fù)責(zé)轄區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生、綠化工作，組織農(nóng)村村民委員會(huì)、駐地單位和城鄉(xiāng)居民開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng);監(jiān)督管理城鄉(xiāng)居民區(qū)環(huán)境保護(hù)與環(huán)境污染防治;組織農(nóng)村、駐地單位和城鄉(xiāng)居民開(kāi)展農(nóng)村村容、城市社區(qū)建設(shè)，繁榮城鄉(xiāng)文化，發(fā)展城鄉(xiāng)教育、科技、衛(wèi)生、體育等服務(wù)事業(yè);組織開(kāi)展好群眾性的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)以及開(kāi)展科普活動(dòng);搞好待業(yè)人員管理、勞動(dòng)就業(yè)推薦，組織防災(zāi)救災(zāi)、社會(huì)救助，做好社會(huì)保障工作;反映城鄉(xiāng)居民的意見(jiàn)和要求，處理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)事項(xiàng);搞好社會(huì)治安綜合治理，維護(hù)地區(qū)穩(wěn)定;完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的其他工作。
___街道辦20__年將是快速成長(zhǎng)的一年，工作主要圍繞“抓調(diào)研，摸實(shí)情”、“抓管理，保運(yùn)轉(zhuǎn)”、“抓整改，優(yōu)環(huán)境”、“抓項(xiàng)目，增活力”、“抓綜治，促穩(wěn)定”、“抓作風(fēng)，強(qiáng)隊(duì)伍”展開(kāi)，同時(shí)推進(jìn)治“庸”、治“懶”、治“散”、治“浮”、治“奢”等“五治”工作。
2、實(shí)習(xí)崗位介紹。
在___街道辦事處，我們先后經(jīng)歷了黨政辦、城中村改造辦公室、經(jīng)濟(jì)發(fā)展科、社區(qū)服務(wù)中心的工作。
在黨政辦，我的工作主要有群眾接待、收發(fā)物品、錄入文件等，最重要的還是學(xué)習(xí)工作流程，感受他們的工作方式和工作氛圍。
在城中村改造辦公室，主要了解其職責(zé)以及轄區(qū)內(nèi)城中村改造現(xiàn)狀。
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展科是我們畢業(yè)實(shí)習(xí)期間呆的最久的科室，雖然隸屬于這個(gè)科室，但卻沒(méi)有在辦公室辦公過(guò)一天，而是在大明宮建材市場(chǎng)進(jìn)行第三次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查的工作，也是收獲最多的工作。
在社區(qū)服務(wù)中心，接觸的都是轄區(qū)內(nèi)的群眾，這個(gè)科室也是負(fù)責(zé)項(xiàng)目最雜，最接地氣的科室，工作人員都很有親和力，我們主要負(fù)責(zé)群眾接待、信息錄入等工作。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我謹(jǐn)遵賀蕾老師教誨——“手要勤、嘴要甜、少說(shuō)話(huà)、多辦事”，認(rèn)真學(xué)習(xí)了很多文件，熟悉并掌握了多項(xiàng)事務(wù)的辦事流程，這些與老百姓息息相關(guān)的事務(wù)，如果不是通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)，我想對(duì)于我來(lái)說(shuō)現(xiàn)在還是很陌生的，再有就是“多辦事”，我和__盡心盡力，最后順利完成領(lǐng)導(dǎo)交給的經(jīng)濟(jì)普查任務(wù)，所以我覺(jué)得畢業(yè)實(shí)習(xí)讓我受益匪淺。
總之，我很喜歡自己實(shí)習(xí)的崗位，也很享受在自己的崗位上完成工作任務(wù)。
行政管理人員工作總結(jié)篇十八
二0xx年我局認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大和十六屆三中、四中全會(huì)以及全國(guó)工商行政管理工作會(huì)議上精神，認(rèn)真貫徹溫家寶總理、吳儀副總理的批示以及全國(guó)工商局長(zhǎng)會(huì)議和全區(qū)上半年工作匯報(bào)會(huì)精神，以先進(jìn)性教育為動(dòng)力，以提高履行職責(zé)能力、服務(wù)發(fā)展能力、科學(xué)監(jiān)管能力和執(zhí)政為民能力為重點(diǎn)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬工作，強(qiáng)化責(zé)任，協(xié)調(diào)推進(jìn)，以履行職能、創(chuàng)造環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展為目標(biāo)，扎實(shí)開(kāi)展"能力建設(shè)年"活動(dòng)，緊密結(jié)合我市工商工作實(shí)際，進(jìn)一步提高加強(qiáng)工商行政管理能力建設(shè)的自覺(jué)性，扎扎實(shí)實(shí)做好工作，不斷把"能力建設(shè)年"活動(dòng)引向深入,推動(dòng)各項(xiàng)工作取得了新進(jìn)展?，F(xiàn)就今年的工作總結(jié)如下：
（一）非公有制經(jīng)濟(jì)繼續(xù)持續(xù)健康發(fā)展。截至20xx年12月，全市新發(fā)展個(gè)體工商戶(hù)戶(hù)，從業(yè)人員人，注冊(cè)資金萬(wàn)元，分別比上年增長(zhǎng)10、15、10；新發(fā)展私營(yíng)企業(yè)16戶(hù)，從業(yè)人員265人，注冊(cè)資本萬(wàn)元，分別比上年增長(zhǎng)23、15、385。
截至20xx年底止，全市實(shí)有內(nèi)資企業(yè)戶(hù)，注冊(cè)資本萬(wàn)元；實(shí)有私營(yíng)企業(yè)戶(hù)，從業(yè)人員人，注冊(cè)資本萬(wàn)元，分別比上年增長(zhǎng)23、10.4、24；實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值萬(wàn)元，銷(xiāo)售總額或營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元，社會(huì)消費(fèi)品零售額萬(wàn)元，分別完成全年任務(wù)的101、101、102；實(shí)有個(gè)體工商戶(hù)戶(hù)，從業(yè)人員人，注冊(cè)資金萬(wàn)元，分別比上年增長(zhǎng)2.8、1.8、25；實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值萬(wàn)元，銷(xiāo)售總額或營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元，社會(huì)消費(fèi)品零售額萬(wàn)元，分別完成全年任務(wù)的104、100、100。
（二）新聞報(bào)道工作依舊保持領(lǐng)先勢(shì)頭。20xx年共向各類(lèi)媒體投稿篇，被各類(lèi)新聞媒體采用篇，其中被國(guó)家級(jí)媒體用稿篇，省級(jí)以上媒體采用篇,省級(jí)報(bào)刊用稿完成市局下達(dá)任務(wù)的497，比去年相比增長(zhǎng)33，迅速躍入來(lái)賓市新聞報(bào)道先進(jìn)行列，取得了歷史上最好的成績(jī)。
（三）積極投身抗洪救災(zāi)工作，深受政府和災(zāi)區(qū)人民的好評(píng)。
在今年我市遭受百年不遇的洪水災(zāi)害時(shí)，工商部門(mén)能及時(shí)下派工作組，到我市受災(zāi)較重的運(yùn)江鎮(zhèn)石鼓村民委鵝景村開(kāi)展抗洪救災(zāi)工作。工作隊(duì)員不怕苦，不怕累，深入抗洪第一線(xiàn)抗洪救災(zāi)。與此同時(shí)，xx市工商局、xx市個(gè)私協(xié)會(huì)，急災(zāi)民之所急，及時(shí)號(hào)召全局黨員、干部及全市私營(yíng)企業(yè)主、個(gè)體工商戶(hù)發(fā)揚(yáng)"一方有難，八方支援"的精神，為災(zāi)區(qū)捐款、捐物。救災(zāi)期間，共發(fā)動(dòng)15000多人捐款3520xx.8元，衣物80000多件，大米、面條等食品共1030000多斤，以及其他物資一批，共價(jià)值703550.8元送往xxx等災(zāi)區(qū)，幫助災(zāi)區(qū)群眾盡快渡過(guò)難關(guān)，早日重建家園做出了很大貢獻(xiàn)。
大力支持市里的災(zāi)后重建工作，加強(qiáng)對(duì)建材市場(chǎng)的管理，規(guī)范建材的經(jīng)營(yíng)秩序，打擊囤積居奇，哄抬物價(jià)，以次充好，牟取暴利的不法行為。我們還配合市人民政府分組對(duì)全市的各紅磚生產(chǎn)廠(chǎng)家及建材經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行了檢查，協(xié)助落實(shí)災(zāi)后重建的建材價(jià)格政策，確保災(zāi)民能夠按政府規(guī)定的補(bǔ)貼價(jià)格購(gòu)買(mǎi)到建材，在今年底完成災(zāi)后重建任務(wù)。由于我們工作認(rèn)真，處理及時(shí)，方法得當(dāng)，配合有力，得到群眾和市人民政府的好評(píng)。
繼續(xù)深入開(kāi)展整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序是貫徹落實(shí)"三個(gè)代表"重要思想和十六屆三中全會(huì)的具體體現(xiàn)。我局黨組高度重視，把建立公平、公正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制作為一項(xiàng)大事來(lái)抓，從工作制度入手，層層落實(shí)責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任明確，堅(jiān)持"一把手"負(fù)總責(zé)，黨組班子成員按照分工各負(fù)其責(zé)，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子抓股室、所的具體分工，嚴(yán)格責(zé)任制的落實(shí)，并將分管的工作與年終公務(wù)員考評(píng)、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲掛鉤，確保了全年整頓規(guī)范市場(chǎng)工作的順利實(shí)施。
按照樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求，以實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，緊緊圍繞關(guān)系人民群眾身體健康與生命安全和切身權(quán)益等突出問(wèn)題，以食品藥品專(zhuān)項(xiàng)整治、保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)、打擊商業(yè)欺詐專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)為重點(diǎn)，開(kāi)展形式多樣的市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作。
（一）以實(shí)施食品放心工程為重點(diǎn)，深入開(kāi)展食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治，嚴(yán)厲打擊制假售假違法行為，同時(shí)，完善各項(xiàng)食品安全管理制度，嚴(yán)格食品市場(chǎng)準(zhǔn)入，積極推進(jìn)商品質(zhì)量監(jiān)管"關(guān)口前移"，強(qiáng)化流通領(lǐng)域食品質(zhì)量監(jiān)管。
今年以來(lái)，為了維護(hù)人民群眾身體健康及生命財(cái)產(chǎn)安全和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定，我局確立了"重點(diǎn)突破、穩(wěn)步推進(jìn)、關(guān)口前移、長(zhǎng)效監(jiān)管"的食品安全監(jiān)管工作思路，重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)大型超市、商場(chǎng)和個(gè)體門(mén)店的監(jiān)管，同時(shí)結(jié)合本市實(shí)際，以工商所基礎(chǔ)，逐級(jí)建立、落實(shí)食品安全監(jiān)管責(zé)任制，明確、細(xì)化食品安全監(jiān)管責(zé)任。在食品安全監(jiān)管中，還積極探索流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管的新方法、新思路，積極完善《食品安全主體準(zhǔn)入制度》、食品市場(chǎng)巡查制度》、《不合格食品退市制度》、《食品安全信息公示制度》、《食品企業(yè)信用分類(lèi)監(jiān)管制度》等各項(xiàng)制度建設(shè)，推行流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管關(guān)口前移，使流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管工作取得了明顯成效。
同時(shí)，進(jìn)一步加大了對(duì)私屠濫宰違法行為的查處力度，以定期、不定期檢查相結(jié)合的方式，嚴(yán)厲打擊私屠濫宰違法行為，不斷規(guī)范我市生豬定點(diǎn)、統(tǒng)一屠宰，確保人民群眾農(nóng)產(chǎn)品、水產(chǎn)品、畜產(chǎn)品消費(fèi)安全，經(jīng)統(tǒng)計(jì)，今年，全局總共查獲銷(xiāo)售未經(jīng)定點(diǎn)屠宰、檢疫豬肉行為45起，查扣未經(jīng)定點(diǎn)屠宰、檢疫豬肉多公斤，罰款48004元人民幣。
（二）嚴(yán)格按照國(guó)務(wù)院保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案的要求和全國(guó)工商行政管理工作會(huì)議的整體部署，深入開(kāi)展保護(hù)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)整治工作，嚴(yán)厲打擊商業(yè)欺詐，增強(qiáng)廣大經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的法律意識(shí)，以營(yíng)造一個(gè)公正、公平、競(jìng)爭(zhēng)有序的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。從今年1至8月分三次開(kāi)展集中整治行動(dòng)，我局共計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員1900人（次），車(chē)輛50多臺(tái)（次），對(duì)轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場(chǎng)、批發(fā)部、商店、專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行了全面拉網(wǎng)式的檢查。重點(diǎn)對(duì)食品、藥品、農(nóng)產(chǎn)品、煙酒等商標(biāo)及各個(gè)印刷企業(yè)印制商標(biāo)情況進(jìn)行了檢查，同時(shí)對(duì)地理標(biāo)志商標(biāo)注冊(cè)使用情況進(jìn)行了檢查。
加大對(duì)申報(bào)全國(guó)馳名商標(biāo)、廣西著名商標(biāo)企業(yè)的幫扶力度，指導(dǎo)他們實(shí)施名牌戰(zhàn)略、走品牌經(jīng)濟(jì)，切實(shí)為企業(yè)做好服務(wù)工作，努力提高企業(yè)自我保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)意識(shí)，在我局積極幫扶、指導(dǎo)下，今年以來(lái)，我市成功注冊(cè)商標(biāo)46個(gè)，其中糧油貿(mào)易公司"xx"注冊(cè)商標(biāo)，還成功獲評(píng)為"廣東著名商標(biāo)"。
（三）傾力打擊傳銷(xiāo)和變相傳銷(xiāo)。非法傳銷(xiāo)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)肌體的一顆毒瘤，嚴(yán)重影響和威脅社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展和穩(wěn)定。打擊非法傳銷(xiāo)是我局今年整規(guī)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容之一。一方面，我局通過(guò)出動(dòng)人員上街發(fā)放宣傳單、懸掛宣傳橫幅，向房屋出租戶(hù)宣讀和發(fā)放自治區(qū)工商局《關(guān)于嚴(yán)禁出租房屋給傳銷(xiāo)人員的通知》，在今年11月，按照布置對(duì)《禁止傳銷(xiāo)條例》、《直銷(xiāo)管理辦法》進(jìn)行宣傳，共在市城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)懸掛橫幅12條，還在我市有線(xiàn)電視就相關(guān)法規(guī)進(jìn)行了宣傳，加大宣傳力度，讓廣大群眾充分認(rèn)識(shí)傳銷(xiāo)和變相傳銷(xiāo)的本質(zhì)和危害。同時(shí)在電視臺(tái)、廣告欄等媒體發(fā)布國(guó)家禁止傳銷(xiāo)的政策，形成強(qiáng)大的宣傳攻勢(shì)，以提高人民群眾抵制傳銷(xiāo)的自覺(jué)性。另一方面，于今年第二、三季度，結(jié)合學(xué)生及學(xué)校放暑假的實(shí)際，開(kāi)展三次專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，與其他部門(mén)聯(lián)合鏟除"老窩"。此專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，重點(diǎn)是打擊"拉人頭"式的傳銷(xiāo)和變相傳銷(xiāo)，對(duì)打著各種旗號(hào)的傳銷(xiāo)企業(yè)、組織堅(jiān)決予以取締，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)社會(huì)影響大以及在校學(xué)生、教師等群體參與的案件查處力度，摧毀傳銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)做到發(fā)現(xiàn)和查處傳銷(xiāo)大案要案查處率達(dá)100。行動(dòng)中，羅秀工商所一舉端掉了1個(gè)傳銷(xiāo)窩點(diǎn)，遣散傳銷(xiāo)人員20多人；xx工商所成功端掉了一起網(wǎng)絡(luò)傳銷(xiāo)案，遣散傳銷(xiāo)人員30多人，并對(duì)非法傳銷(xiāo)組織者作出了經(jīng)濟(jì)處罰，這兩起非法傳銷(xiāo)"老窩"均是在公安部門(mén)的配合下得以成功鏟除。這樣多方位、多角度地標(biāo)本兼治，有力地打擊了非法傳銷(xiāo)的勢(shì)頭。
（四）深入開(kāi)展打擊虛假違法廣告專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。在市委、市府領(lǐng)導(dǎo)及來(lái)賓市工商局的直接指導(dǎo)下，加強(qiáng)對(duì)廣告的日常監(jiān)管和對(duì)廣告發(fā)布的跟蹤監(jiān)測(cè)，督促我市廣播電視臺(tái)嚴(yán)格把好電視廣告的審查關(guān)，督促我市印刷廠(chǎng)及廣告裝璜單位嚴(yán)格把好廣告制作前的廣告審查關(guān)。同時(shí)，我局還在來(lái)賓市工商局商廣科的直接指導(dǎo)下，對(duì)虛假違法廣告進(jìn)行了全面清理和整治，重點(diǎn)對(duì)保健食品、藥品、醫(yī)療、化妝品、美容服務(wù)虛假違法廣告，以及利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布的虛假?gòu)V告進(jìn)行懲治，此次行動(dòng)中，總共對(duì)我市4家廣告經(jīng)營(yíng)單位、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥品經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行了檢查，收繳違法食品、保健食品、醫(yī)療廣告印刷品15900份，查繳違法、違規(guī)廣告19條，清理違法電視廣告3個(gè)，并對(duì)違法電視廣告播出單位進(jìn)行了教育。為鞏固虛假違法廣告專(zhuān)項(xiàng)整治成果，做到打防結(jié)合，立足治本，我局還堅(jiān)持每季度定期到廣告經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行檢查，加強(qiáng)對(duì)廣告經(jīng)營(yíng)單位經(jīng)營(yíng)行為的監(jiān)督，同時(shí)堅(jiān)持每月定期向社會(huì)曝光典型違法廣告案例，發(fā)動(dòng)社會(huì)力量參與對(duì)違法廣告案例的點(diǎn)評(píng)，讓廣告發(fā)布行為接受社會(huì)監(jiān)督，促進(jìn)廣告發(fā)布行為的進(jìn)一步規(guī)范。
（五）積極處理、調(diào)解消費(fèi)者投訴。
20xx年以來(lái)，我局及時(shí)、積極處理群眾的舉報(bào)電話(huà)、信件和上級(jí)交辦的案件，做到件件有回音，事事有結(jié)果，總共受理消費(fèi)者咨詢(xún)電話(huà)350次。今年，我局12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)申訴中心受理各類(lèi)消費(fèi)者投訴125件（其中成功調(diào)解121件，移交其他部門(mén)受理4件），為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失25.6萬(wàn)元。對(duì)影響比較大的xx村2位村民劣質(zhì)粘土紅磚投訴案、xx鎮(zhèn)光明路5位居民不合格液化氣投訴案及xx鎮(zhèn)村、村等16位農(nóng)戶(hù)不合格"春河"耕整機(jī)投訴案，我市場(chǎng)股、經(jīng)檢中隊(duì)及時(shí)給予立案查處，為農(nóng)民群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失4.2萬(wàn)元。其中xx鎮(zhèn)村等16位農(nóng)戶(hù)不合格"春河"耕整機(jī)投訴案在區(qū)消協(xié)及市消協(xié)、市工商局的大力支持下得以成功調(diào)解，得到了群眾的一致好評(píng)；xx電視臺(tái)、新華社xx分社記者還對(duì)該"春河"耕整機(jī)投訴案進(jìn)行了跟蹤報(bào)道，引起了較大的社會(huì)反響，工商部門(mén)在群眾心目中的良好形象得到了進(jìn)一步的深化。
（六）七月份以來(lái)，全局總共出動(dòng)執(zhí)法人員140人/次，車(chē)輛28臺(tái)/次，對(duì)全市十一個(gè)鎮(zhèn)鄉(xiāng)26個(gè)加油站和汽車(chē)配件銷(xiāo)售點(diǎn)進(jìn)行了全面檢查，行動(dòng)中，一舉查獲銷(xiāo)售不合格成品油案2件（其中1件為不合格0#柴油銷(xiāo)售案，1件為以低標(biāo)號(hào)90#汽油冒充高標(biāo)號(hào)93#汽油銷(xiāo)售案），案值共5萬(wàn)多元，對(duì)銷(xiāo)售不合格成品油的商家作出了經(jīng)濟(jì)處罰。行動(dòng)中，我們還結(jié)合開(kāi)展了對(duì)汽車(chē)配件市場(chǎng)、舊機(jī)動(dòng)車(chē)交易及汽車(chē)維修市場(chǎng)及我市唯一的一家報(bào)廢汽車(chē)回收拆解企業(yè)的2個(gè)拆解點(diǎn)經(jīng)營(yíng)行為的整頓和規(guī)范,通過(guò)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治，目前我市銷(xiāo)售假冒偽劣汽車(chē)配件、假冒偽劣成品油、倒賣(mài)報(bào)廢汽車(chē)等違法犯罪活動(dòng)得到了遏制，舊機(jī)動(dòng)車(chē)交易秩序得到好轉(zhuǎn)，汽車(chē)維修服務(wù)質(zhì)量有所提高，用戶(hù)投訴也明顯減少。
嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于特大事故行政責(zé)任追究規(guī)定》、《廣西壯族自治區(qū)安全生產(chǎn)委員會(huì)成員單位安全生產(chǎn)工作職責(zé)規(guī)定》以及《決定》的要求，采取有效措施，認(rèn)真抓好本單位的安全工作。
一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)和法律法規(guī)和政策，對(duì)國(guó)家、自治區(qū)、來(lái)賓市黨委、政府做出的有關(guān)安全生產(chǎn)的部署，高度重視，及時(shí)貫徹落實(shí)到基層單位。二是將法律、法規(guī)規(guī)定的安全生產(chǎn)條件作為市場(chǎng)的前置審批條件和注冊(cè)登記的前置程序，將規(guī)范安全生產(chǎn)條件作為納入本所整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的工作計(jì)劃，并認(rèn)真組織實(shí)施。三是建立健全安全工作各項(xiàng)規(guī)章制度和安全工作責(zé)任制，領(lǐng)導(dǎo)作為安全工作的第一責(zé)任人，按照"誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)"的原則，層層簽訂安全工作責(zé)任書(shū)，將責(zé)任狀的內(nèi)容落實(shí)到基層，同時(shí)制定配套的考核獎(jiǎng)懲辦法確保落實(shí)。定期組織對(duì)安全生產(chǎn)工作責(zé)任制的檢查，把安全工作實(shí)績(jī)列入單位工作和干部考核內(nèi)容，進(jìn)行考核獎(jiǎng)懲。四是組織開(kāi)展安全生產(chǎn)培訓(xùn)和安全生產(chǎn)宣傳工作，不斷提高干部職工的安全生產(chǎn)意識(shí)。五是加強(qiáng)車(chē)輛安全管理，各類(lèi)市場(chǎng)的安全管理，辦公場(chǎng)所的防盜管理及干部職工生活區(qū)的安全管理，未有重大的安全事故發(fā)生。落實(shí)工作責(zé)任，完善管理措施，防止車(chē)輛被盜事故和交通責(zé)任事故發(fā)生。
我局自20xx年與市場(chǎng)服務(wù)中心分離后，由于中心在債務(wù)、資產(chǎn)、人員分流等方面存在著諸多矛盾和問(wèn)題，一直未得到徹底解決。為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，更好協(xié)調(diào)工商與中心關(guān)系，處理歷史遺留問(wèn)題，加快市場(chǎng)辦管脫鉤遺留問(wèn)題的工作進(jìn)度，切實(shí)解決突出問(wèn)題。根據(jù)辦發(fā)[20xx]212號(hào)的文件精神，在市委、市人民政府的關(guān)心支持下，本著"能讓則讓、不能讓也要爭(zhēng)取讓"的原則，經(jīng)xx市工商局、市市場(chǎng)開(kāi)發(fā)服務(wù)中心多次協(xié)商，各有關(guān)部門(mén)的配合協(xié)助，我局與市場(chǎng)中心在債權(quán)、債務(wù)、資產(chǎn)等方面存在的矛盾問(wèn)題，于20xx年3月31日得到了徹底解決，并達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議。針對(duì)借干部職工萬(wàn)元（本金）建設(shè)城東市場(chǎng)的還款情況，市市場(chǎng)開(kāi)發(fā)服務(wù)中心已經(jīng)作出承諾：用三年時(shí)間將干部職工的本金萬(wàn)元還清，20xx年歸還萬(wàn)元，上半年已經(jīng)還款10，下半年預(yù)計(jì)可再還10-20。今年7－－10月，我們與中心多次協(xié)調(diào)，達(dá)成辦理產(chǎn)權(quán)和土地所有權(quán)劃分的共識(shí)，由辦公室與土地部門(mén)、房管部門(mén)和中心一起，到各工商所重新測(cè)繪了地界，劃分了房產(chǎn)，并辦理了相關(guān)的手續(xù)，完成了辦管脫鉤的善后處理工作。
20xx年我們堅(jiān)持公有制為主體，多種所有制成份共同發(fā)展的基本經(jīng)濟(jì)制度，加強(qiáng)對(duì)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的引導(dǎo)發(fā)展，登記管理和監(jiān)督管理工作，促進(jìn)了個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)健康有序的發(fā)展。
（一）積極鼓勵(lì)、引導(dǎo)、支持個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
截至20xx年12月，全市新發(fā)展個(gè)體工商戶(hù)1668戶(hù)，從業(yè)人員20xx人，注冊(cè)資金3670萬(wàn)元，分別比上年增長(zhǎng)10、15、10；新發(fā)展私營(yíng)企業(yè)16戶(hù)，從業(yè)人員265人，注冊(cè)資本1800萬(wàn)元，分別比上年增長(zhǎng)23、15、385。
截至20xx年底止，全市實(shí)有內(nèi)資企業(yè)350戶(hù)，注冊(cè)資本16811萬(wàn)元；實(shí)有私營(yíng)企業(yè)85戶(hù)，從業(yè)人員2823人，注冊(cè)資本9232萬(wàn)元，分別比上年增長(zhǎng)23、10.4、24；實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值800萬(wàn)元，銷(xiāo)售總額或營(yíng)業(yè)收入20xx萬(wàn)元，社會(huì)消費(fèi)品零售額780萬(wàn)元，分別完成全年任務(wù)的101、101、102；實(shí)有個(gè)體工商戶(hù)7345戶(hù)，從業(yè)人員15719人，注冊(cè)資金13549萬(wàn)元，分別比上年增長(zhǎng)2.8、1.8、25；實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值580萬(wàn)元，銷(xiāo)售總額或營(yíng)業(yè)收入11310萬(wàn)元，社會(huì)消費(fèi)品零售額10632萬(wàn)元，分別完成全年任務(wù)的104、100、100。
（二）以服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為已任，抓好招商引資工作。
近年來(lái)，外來(lái)企業(yè)已成為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分。對(duì)這些外來(lái)企業(yè)來(lái)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照時(shí)，我們?yōu)樗麄兲峁┯嘘P(guān)政策方面的服務(wù)，并為他們聯(lián)系辦理有關(guān)驗(yàn)資及涉及相關(guān)前置許可的部門(mén)，盡量減少他們辦理有關(guān)證照所花費(fèi)的時(shí)間。今年以來(lái)，外來(lái)我市注冊(cè)登記的企業(yè)12戶(hù)，注冊(cè)資金1618萬(wàn)元，實(shí)際投入資金2778萬(wàn)元，安排就業(yè)人員124人，分別比上年增長(zhǎng)17、18、13。
（三）繼續(xù)實(shí)施"走千訪(fǎng)百，把服務(wù)送到企業(yè)去"工程，全面實(shí)行個(gè)體工商戶(hù)、私營(yíng)企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)制度，切實(shí)改進(jìn)對(duì)個(gè)體工商戶(hù)、私營(yíng)企業(yè)的服務(wù)工作，為個(gè)體工商戶(hù)、私營(yíng)企業(yè)辦實(shí)事、辦好事，塑造服務(wù)性工商形象。今年以來(lái)共走訪(fǎng)企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)650戶(hù)，幫助企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題300戶(hù)（次），受到廣大企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)的好評(píng)。
法制建設(shè)是行政執(zhí)法的有力保證，我局今年高度重視法制建設(shè)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī)，狠抓工商行政管理法律法規(guī)的宣傳學(xué)習(xí)，以促進(jìn)行政執(zhí)法的規(guī)范化、程序化、制度化。
今年，我局有37人次參加了自治區(qū)、來(lái)賓市局組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和執(zhí)法培訓(xùn)。市局組織開(kāi)辦了二期崗位知識(shí)法律培訓(xùn)班，由各主管股室對(duì)要求學(xué)習(xí)的《工商行政管理依法行政基礎(chǔ)知識(shí)》《工商行政管理監(jiān)管與執(zhí)法知識(shí)》進(jìn)行了又一次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和知識(shí)更新，共培訓(xùn)局機(jī)關(guān)和工商所人員64人。培訓(xùn)采取自學(xué)為主、普遍輪訓(xùn)，以考促學(xué)的方法；做到集中培訓(xùn)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合。學(xué)習(xí)中每位同志都有所收獲，達(dá)到了目的。隨后，我局干部職工全部參加了由自治區(qū)統(tǒng)一出題的上崗執(zhí)法考試，圓滿(mǎn)完成考試的任務(wù)。
對(duì)執(zhí)法行為進(jìn)一步進(jìn)行規(guī)范，建立健全了各項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)督檢查制度。對(duì)各類(lèi)執(zhí)法案件進(jìn)行了認(rèn)真的清理和核查。行政處罰案件核審率達(dá)95以上，所有的案件基本上做到了行政處罰案件事實(shí)清楚，運(yùn)用法律法規(guī)適當(dāng)，程序規(guī)范合法，法律文書(shū)使用正確。
為開(kāi)創(chuàng)工作新局面，我局及時(shí)下文調(diào)整了新聞報(bào)道組，抽調(diào)精干力量進(jìn)入報(bào)道組中來(lái)，明確量化報(bào)道任務(wù)指標(biāo)，采取得力措施獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)道有功人員，20xx年共向各類(lèi)媒體投稿368篇，被各類(lèi)新聞媒體采用339篇，其中被國(guó)家級(jí)媒體用稿29篇，省級(jí)以上媒體采用135篇,省級(jí)報(bào)刊用稿完成市局下達(dá)任務(wù)的497，比去年相比增長(zhǎng)33，迅速躍入來(lái)賓市新聞報(bào)道先進(jìn)行列，取得了歷史上最好的成績(jī)。
我局在財(cái)務(wù)管理工作上，嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，認(rèn)真執(zhí)行"收支兩條線(xiàn)"管理，全系統(tǒng)全年沒(méi)有發(fā)生亂收費(fèi)、亂罰款和自定收費(fèi)項(xiàng)目的現(xiàn)象。嚴(yán)格執(zhí)行部門(mén)預(yù)算，財(cái)務(wù)管理嚴(yán)格，票據(jù)管理規(guī)范，堅(jiān)持開(kāi)支一支筆，不亂發(fā)亂支，市局制定了支出審批表，一切開(kāi)支都必須提前請(qǐng)示局長(zhǎng)，局長(zhǎng)同意后方可按審批金額支用，否則一律不予核銷(xiāo)。制度的實(shí)施，從根本上杜絕了違法亂紀(jì)行為的發(fā)生，確保了收支平衡。
一年來(lái)在市工商局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全系統(tǒng)干部職工的共同努力下，做了大量的工作，取得了一些成績(jī)，但在工作中也還存在一些問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，其主要表現(xiàn)在：一是我局在職人員嚴(yán)重缺編，基層力量薄弱，工作發(fā)展不平衡；二是還有部分所對(duì)建檔立卡工作不夠重視，檔案資料不完善；三是須進(jìn)一步加強(qiáng)立黨為公、執(zhí)政為民的教育，把全心全意為人民服務(wù)的宗旨滲透到每個(gè)干部職工的靈魂深處；四是一些工商所對(duì)流通領(lǐng)域食品質(zhì)量監(jiān)管"關(guān)口前移"工作不夠重視，落實(shí)得不夠扎實(shí)；五是政務(wù)信息報(bào)送工作有待加強(qiáng)。以上存在的問(wèn)題，有主觀上的，也有客觀上的原因。局黨組將進(jìn)一步調(diào)整思路，通過(guò)自身的努力和上級(jí)的支持，逐步加以克服和解決。
二oo五年已過(guò)去，我們將在下一年的工作中，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，鞏固成績(jī)，克服困難，堅(jiān)持"三個(gè)代表"重要思想，增強(qiáng)立黨為公、執(zhí)政為民的能力，以更高的標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法，狠抓目標(biāo)管理的落實(shí)，大膽創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，把各項(xiàng)工作完成的更好。
行政管理人員工作總結(jié)篇十九
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間又迎來(lái)了一年的結(jié)束，這讓我有種嘆時(shí)光流逝，惜年華悠悠的感覺(jué)。10年對(duì)于中國(guó)和世界都是一個(gè)不凡的年度，具有著歷史意義。對(duì)于我也同樣的富有意義，它有著血與淚交融的滋味;它讓我有更多的視角去看待工作和人生;它承載著太多的艱辛、太多的希望、太多的努力和太多的失望。
盤(pán)點(diǎn)和回顧這一年來(lái)我努力的成果，心中的自豪和坦蕩油然而生。
首先，我獨(dú)自一人組織和導(dǎo)演了產(chǎn)業(yè)公司聯(lián)歡晚會(huì)的兩個(gè)重臺(tái)戲：一個(gè)是搞笑版本的、另一個(gè)是東北二人轉(zhuǎn)。另外主持人的服飾和造型也完全由我一人擔(dān)當(dāng)。我用我在藝術(shù)上僅有的一點(diǎn)素養(yǎng)，加上自己大量的努力，不僅使晚會(huì)的節(jié)目受到廣大觀眾的`認(rèn)可和一致的好評(píng)，而且主持人的造型也讓人贊不絕口。由于我一邊工作，一邊編排節(jié)目，在晚會(huì)結(jié)束后我“光榮”病倒了。就像是一名飽受重大戰(zhàn)役的士兵一樣，在戰(zhàn)場(chǎng)中頑強(qiáng)拼搏，奮勇殺敵，戰(zhàn)后才發(fā)現(xiàn)身上已傷痕無(wú)數(shù)。通過(guò)那次晚會(huì)的經(jīng)歷，我的才華不僅得了展示，而且我的管理能力也得到了突顯。
其次，我通過(guò)個(gè)人的努力榮獲了--年度產(chǎn)業(yè)公司優(yōu)秀員工的稱(chēng)號(hào)，這一光環(huán)讓我在一年之后的今天仍然回味無(wú)窮。這個(gè)榮譽(yù)是我努力拼搏的收獲，是我個(gè)人能力的一種體現(xiàn)，也是我永攀高峰的動(dòng)力。可以說(shuō)我是一名真正的問(wèn)心無(wú)愧的優(yōu)秀員工。
再次，我自從被公司調(diào)入主體功能區(qū)這個(gè)項(xiàng)目以來(lái)，就一直本著勤奮、刻苦、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和熱心、誠(chéng)懇、實(shí)在的為人默默地努力著。由于珍惜這次新的工作崗位，我在原有工作優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，更加地自律、熱情、主動(dòng)、積極并嚴(yán)格要求自己，而且立下兩條原則：工作的原則：要做就要做到完美;做員工的原則：不給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)。我想我做到了。
我的工作范圍和工作內(nèi)容是部門(mén)中最復(fù)雜最繁多的一個(gè)。雖然多而亂，但我盡量細(xì)致整理分析，做到井井有序。以下是我對(duì)在該部門(mén)工作的大體概括：
主體功能區(qū)辦公區(qū)的整體布置。主體功能區(qū)辦公室建立初期，為了給大家營(yíng)造一個(gè)舒適的辦公環(huán)境，我一人布置，并養(yǎng)植花草。也許沒(méi)有人愿意干這種活，但我會(huì)，而且樂(lè)在其中。
辦公室的衛(wèi)生清掃工作。雖然是件小事，但是我一直堅(jiān)持了一年多。有人可能會(huì)堅(jiān)持一個(gè)月也可能會(huì)半年，可我卻堅(jiān)持了一年多，從始至今。
遼師大合作方的保姆工作。為了表現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)公司對(duì)遼師大合作方的重視，我以實(shí)在、熱情、服務(wù)、周到來(lái)要求自己，充分體現(xiàn)我們對(duì)該項(xiàng)目合作的熱誠(chéng)。一年多的時(shí)間發(fā)生了許多事情，每次我都會(huì)盡心盡力地做，正因如此，我得到遼師大方的認(rèn)可。這種認(rèn)可給了我巨大的欣慰。
所有保密資料的登記、保存、管理工作。我深知這項(xiàng)工作的機(jī)要性和重要性，所以我在管理資料方面尤其謹(jǐn)慎。為了能嫻熟地管理資料，我甚至要求自己盡量背下資料存入的具體位置。每次新資料入庫(kù)我都嚴(yán)格記錄并謹(jǐn)慎存放，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓合作方滿(mǎn)意。
數(shù)據(jù)平臺(tái)搭建工作?？梢哉f(shuō)--省的主體功能區(qū)數(shù)據(jù)信息平臺(tái)搭建工作融有我很多的心血，所以每當(dāng)看到信息化后的成果，我都有一種油然而發(fā)的親切感，因?yàn)樵诘貓D中，我仿佛看到了自己在電腦前奮力工作的身影和那種一氣呵成的工作力量。信息化共有11項(xiàng)工作，其中我獨(dú)立完成的有3項(xiàng)，分別為空氣質(zhì)量分區(qū)、交通網(wǎng)絡(luò)分布和查找年鑒指標(biāo);同其它人合作完成的共有四項(xiàng)，分別為地圖配準(zhǔn)、地圖數(shù)字化、80人口數(shù)核對(duì)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)屬性完善。地理信息系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜性的地理科學(xué)，它需要處理人要有較高的電腦操作能力和細(xì)致耐心地工作態(tài)度，除此還要有廣闊的空間思維和一些基礎(chǔ)性的地理知識(shí)等，總之需要一個(gè)綜合素質(zhì)較強(qiáng)的人。我深知信息平臺(tái)搭建是一個(gè)復(fù)雜而艱巨的任務(wù)，所以我在做任何一項(xiàng)工作中都沒(méi)有一絲的懈怠，在正常完成工作的同時(shí)，要求自己高標(biāo)準(zhǔn)并出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每項(xiàng)任務(wù)，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)操心，讓領(lǐng)導(dǎo)完全滿(mǎn)意!
另外，我從10年下半年我就開(kāi)始兼職全公司數(shù)據(jù)及客戶(hù)管理工作。這項(xiàng)工作相當(dāng)?shù)姆敝囟嵥?。除了要面?duì)廣大客戶(hù)的反饋信件外，還要面對(duì)整個(gè)公司的市場(chǎng)人員，不僅要讓全體客戶(hù)滿(mǎn)意我的服務(wù)，而且還要讓整個(gè)市場(chǎng)及編輯人員滿(mǎn)意我的服務(wù)。我所要處理的事務(wù)有：全體會(huì)員的登記、更新及歸類(lèi)。各種類(lèi)型數(shù)據(jù)的催要及處理編輯工作。每月定期與提供人處理相關(guān)事宜。會(huì)員口令服務(wù)的操作。每月定期外出取數(shù)據(jù)資料。各類(lèi)數(shù)據(jù)及報(bào)告的統(tǒng)一發(fā)送工作。這六項(xiàng)工作雖然繁雜，可我會(huì)把眾多工作細(xì)致整理并井然有序。同時(shí)，為了保證數(shù)據(jù)不丟失，我都會(huì)細(xì)心地整理和保存每個(gè)數(shù)據(jù)。
最后，我精心編排了產(chǎn)業(yè)公司第一套工間操并擔(dān)任其教授工作。對(duì)于所有員工長(zhǎng)期伏案工作而導(dǎo)致的各種慢性疾病和針對(duì)各個(gè)員工不同的接受能力及年齡我編排了一套簡(jiǎn)單既有效的工間操，受到員工廣泛的認(rèn)可和一致的好評(píng)。
行政管理人員工作總結(jié)篇二十
20xx年，在市政府效能辦的大力支持和指導(dǎo)下,我局立足職能,認(rèn)真貫徹落實(shí)川辦發(fā)〔20xx〕23號(hào)、成辦發(fā)〔20xx〕34號(hào)文件精神,扎實(shí)做好政府信息公開(kāi)日?；A(chǔ)性工作,政府信息公開(kāi)工作規(guī)范化、制度化、常態(tài)化建設(shè)取得明顯成效。按照效能辦〔20xx〕111號(hào)通知要求，現(xiàn)將我局20xx年政府信息公開(kāi)工作有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全制度，統(tǒng)籌部署政府信息公開(kāi)工作。
局黨組高度重視政府信息公開(kāi)工作，分管局領(lǐng)導(dǎo)多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議研究工作中的新情況新問(wèn)題，提出工作要求，納入目標(biāo)管理，強(qiáng)化督促檢查。同時(shí)，進(jìn)一步完善政府信息公開(kāi)工作制度，規(guī)范依申請(qǐng)公開(kāi)、政府信息公開(kāi)辦理流程，健全政府信息公開(kāi)申請(qǐng)的受理、答復(fù)機(jī)制，依法有據(jù)，嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范答復(fù)，確保政府信息公開(kāi)的內(nèi)容更加充實(shí)、公開(kāi)時(shí)間更加及時(shí)、公開(kāi)重點(diǎn)更加突出。
二、立足職能，突出重點(diǎn)，有序推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作。
(一)創(chuàng)新公開(kāi)載體。在充分利用召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)、重大會(huì)議、網(wǎng)站、櫥窗等時(shí)機(jī)和形式加大政務(wù)公開(kāi)力度的基礎(chǔ)上，積極采用現(xiàn)代信息技術(shù)，開(kāi)發(fā)建設(shè)手機(jī)版工商微型門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，極大地方便公眾查詢(xún)工商信息。9月初，“成都信用”微信應(yīng)用平臺(tái)通過(guò)了市級(jí)相關(guān)單位參與的功能驗(yàn)收，標(biāo)志著“成都信用”微信應(yīng)用平臺(tái)作為“成都信用網(wǎng)”的擴(kuò)展平臺(tái)正式上線(xiàn)運(yùn)行，公眾可通過(guò)“企業(yè)基本信息查詢(xún)”欄目查詢(xún)本市工商登記注冊(cè)企業(yè)基本信息，包括“企業(yè)名稱(chēng)、注冊(cè)號(hào)、法定代表人姓名、住所、注冊(cè)資本、實(shí)收資本、企業(yè)狀態(tài)、公司類(lèi)型、成立日期、營(yíng)業(yè)期限、登記機(jī)關(guān)、受理機(jī)關(guān)、經(jīng)營(yíng)范圍、年檢狀態(tài)”等10余項(xiàng)基本信息。
(二)堅(jiān)持依法公開(kāi)。按照“公開(kāi)為原則，不公開(kāi)為例外”原則，重點(diǎn)公開(kāi)了部門(mén)工作職責(zé)、辦事程序、服務(wù)承諾及責(zé)任人的情況，案件信息情況，財(cái)務(wù)、裝備情況，工程項(xiàng)目的招投標(biāo)、“三公”經(jīng)費(fèi)、預(yù)決算情況;公開(kāi)了“登記公告”“吊銷(xiāo)企業(yè)名單公告”“廣告審查提示”“消費(fèi)提示、警示”“12315統(tǒng)計(jì)分析”等便民服務(wù)信息。在工商門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、成都信用網(wǎng)上提供了“企業(yè)基本信息查詢(xún)”“著名商標(biāo)查詢(xún)”“執(zhí)業(yè)經(jīng)紀(jì)人查詢(xún)”等10余項(xiàng)查詢(xún)服務(wù);發(fā)布了“家具、廚房電器、鞋類(lèi)、電線(xiàn)電纜、地板類(lèi)產(chǎn)品、衛(wèi)生巾、奶瓶奶嘴、塑料管材管件”等數(shù)十類(lèi)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)情況，發(fā)布消費(fèi)提示、警示36次。
今年主動(dòng)公開(kāi)政府信息12748條，全文電子化率達(dá)100%。其中法規(guī)公文信息12條、工作動(dòng)態(tài)信息10788條、人事信息9條、案件信息3條、財(cái)政信息3條、行政執(zhí)法信息133條、其他信息1799條。今年共受理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)23件(其中，郵寄接收5件、當(dāng)面提交7件、網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)填報(bào)申請(qǐng)11件)，已全部按時(shí)辦結(jié)。其中，同意公開(kāi)的12件，占52.1%;不予公開(kāi)的11件，占47.9%，均為申請(qǐng)公開(kāi)的信息不存在。從申請(qǐng)公開(kāi)的信息內(nèi)容看，行政執(zhí)法類(lèi)信息占21.7%，工商法律法規(guī)、內(nèi)部管理信息占78.3%。我局今年未發(fā)生一起因政府信息未公開(kāi)或未及時(shí)公開(kāi)而造成的問(wèn)題和群眾投訴;無(wú)行政復(fù)議件、無(wú)行政訴訟件。
(三)注重在線(xiàn)回復(fù)。充分發(fā)揮12315投訴舉報(bào)功能，為公眾提供工商事務(wù)、消費(fèi)者咨詢(xún)、申訴及舉報(bào)等服務(wù)。今年共受理公眾咨詢(xún)1.4萬(wàn)人次，解答滿(mǎn)意率為98%。局領(lǐng)導(dǎo)積極參加成都人民廣播電臺(tái)、成都市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站《成都面對(duì)面政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)》節(jié)目，現(xiàn)場(chǎng)接聽(tīng)群眾的來(lái)電訴求，受理群眾咨詢(xún)投訴300多個(gè)，辦結(jié)率100%。
(四)嚴(yán)把信息安全關(guān)。按照“涉密信息不公開(kāi)、公開(kāi)信息不涉密”的原則，制定政府信息發(fā)布保密審查制度，明確分管局領(lǐng)導(dǎo)、處室負(fù)責(zé)人審核程序，填寫(xiě)《市工商局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站信息發(fā)布審批表》，簽字后方可發(fā)布。
三、創(chuàng)新思路，積極謀劃，不斷提升政府信息公開(kāi)工作水平。
隨著依法治國(guó)的全面推進(jìn)，社會(huì)公眾法治意識(shí)不斷增強(qiáng)，對(duì)政府信息公開(kāi)的申請(qǐng)量將明顯上升，政府信息公開(kāi)工作任務(wù)繁重。
20xx年，我局將認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆四中全會(huì)、市委十二屆四次全會(huì)精神，緊緊圍繞中心工作及公眾期盼，嚴(yán)格落實(shí)《政府信息公開(kāi)條例》，加強(qiáng)信息發(fā)布、解讀和回應(yīng)工作，強(qiáng)化工作機(jī)制建設(shè)，不斷提升政府信息公開(kāi)實(shí)效，增強(qiáng)政府公信力。
(一)進(jìn)一步優(yōu)化公開(kāi)流程和拓寬公開(kāi)渠道。要積極完善受理、審查、處理、答復(fù)及備案等環(huán)節(jié)的流程，依法依規(guī)滿(mǎn)足人民群眾的特殊信息需求。要充分發(fā)揮工商政務(wù)微博、“成都信用”微信平臺(tái)等載體，暢通受理渠道，完善工作機(jī)制，提升依申請(qǐng)公開(kāi)服務(wù)能力。要改進(jìn)完善申請(qǐng)辦理流程，加強(qiáng)與申請(qǐng)人溝通，做好解疑解惑工作，引導(dǎo)公眾正確行使申請(qǐng)權(quán)和投訴權(quán)。要加強(qiáng)信息公開(kāi)保密審查制度建設(shè)，確保信息準(zhǔn)確、安全。
(二)進(jìn)一步強(qiáng)化主動(dòng)公開(kāi)工作。凡屬公共服務(wù)、公眾權(quán)益、社會(huì)關(guān)切及需要社會(huì)廣泛知曉的，都要依法、全面、準(zhǔn)確、及時(shí)公開(kāi)。特別是要主動(dòng)做好工商登記制度改革相關(guān)政策信息的發(fā)布、解讀和培訓(xùn)工作，形成社會(huì)公眾理解、關(guān)心、支持工商登記制度的良好氛圍。要主動(dòng)建立健全政務(wù)輿情收集、研判、處置和回應(yīng)機(jī)制，及早發(fā)現(xiàn)、研判、處置社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，加強(qiáng)正面引導(dǎo)。
(三)進(jìn)一步推進(jìn)行政權(quán)力運(yùn)行信息公開(kāi)。一是要大力推進(jìn)行政審批信息公開(kāi)。對(duì)國(guó)務(wù)院取消的涉及工商機(jī)關(guān)行政審批的事項(xiàng)，及時(shí)公開(kāi)取消、下放、清理以及實(shí)施機(jī)關(guān)變更的行政審批項(xiàng)目信息。二是要大力推進(jìn)行政處罰信息公開(kāi)。加大制售假冒偽劣商品和侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政處罰案件信息公開(kāi)力度，主動(dòng)公開(kāi)案件名稱(chēng)、被處罰者姓名，以及主要違法事實(shí)和處罰種類(lèi)、依據(jù)、結(jié)果等，確保公眾知曉權(quán)。三是要大力推進(jìn)商品質(zhì)量檢測(cè)和消費(fèi)維權(quán)信息公開(kāi)。及時(shí)發(fā)布商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)報(bào)告、消費(fèi)警示和重大消費(fèi)投訴及處置信息，引導(dǎo)廣大消費(fèi)者理性、文明消費(fèi)。
行政管理人員工作總結(jié)篇二十一
20__，我司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在兄弟部門(mén)的大力協(xié)作下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
一、認(rèn)真履行職責(zé)，抓好內(nèi)部管理。
一是建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。我公司今年x月開(kāi)始運(yùn)轉(zhuǎn)，各項(xiàng)管理工作從零開(kāi)始，為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)，行政部制定出臺(tái)了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度，使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，為公司和客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)保障。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶(hù)服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：一是積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù)，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)解難，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂(lè)等各項(xiàng)保障，對(duì)公司部署的重點(diǎn)工作，力求考慮在前、服務(wù)在前，特別是采購(gòu)、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，計(jì)劃周密，措施到位，保障有力。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。三是認(rèn)真做好客戶(hù)聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿(mǎn)成功，協(xié)助理財(cái)部門(mén)搞好客戶(hù)跟蹤，保障客戶(hù)及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對(duì)每位客戶(hù)進(jìn)行一次電話(huà)回訪(fǎng)，保障了客戶(hù)與公司的充分溝通。
三、加強(qiáng)人事管理，為公司搞好人才招聘和培訓(xùn)。
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求，今年以來(lái)，行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，多次參加人才市場(chǎng)招聘會(huì)，為公司招聘員工。二是扎實(shí)搞好員工中。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工的思想和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn)，每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升，保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開(kāi)展。
四、存在的不足。
過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
五、20__年工作打算。
20__年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20__年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置。
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。