電腦市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告(熱門18篇)

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    報(bào)告需要經(jīng)過(guò)詳盡的調(diào)研和數(shù)據(jù)收集,確保提供準(zhǔn)確和可靠的信息。報(bào)告中的數(shù)據(jù)和信息應(yīng)該準(zhǔn)確可靠,可以通過(guò)查證和核實(shí)來(lái)確保其真實(shí)性。以下是一些成功的報(bào)告案例,希望能給大家提供一些靈感。
    電腦市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告篇一
    通過(guò)對(duì)建材市場(chǎng)的實(shí)地參觀和調(diào)查,加深我們對(duì)所學(xué)建筑裝飾材料的理解和認(rèn)識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合的能力,能夠全面的了解每一種建筑裝飾材料的性能和應(yīng)用的范圍。使我們了解到不同建筑裝飾材料的需求、常規(guī)尺寸和基本價(jià)格,補(bǔ)充我們?cè)谡n堂學(xué)習(xí)上的不足。建材市場(chǎng)調(diào)研能夠開(kāi)闊我們的眼界,使我們學(xué)習(xí)到更多有關(guān)建材方面的知識(shí),為我們今后的設(shè)計(jì)積累更多有關(guān)材料的知識(shí)性能。
    2. 調(diào)研地點(diǎn)
    鄭州東建材市場(chǎng)
    3. 調(diào)研時(shí)間
    2017年10月13日
    4. 調(diào)研方式
    實(shí)地觀察、訪談?wù){(diào)查、實(shí)景拍攝、資料搜集
    5. 調(diào)研內(nèi)容
    1. 了解所學(xué)的幾類建材
    2. 對(duì)每一類的建材的品種進(jìn)行詳細(xì)的觀察和了解
    3. 了解每種建筑裝飾材料的具體性能和適用范圍、部位
    4. 大致了解每種建材的施工方法和價(jià)格
    5. 對(duì)所調(diào)查的建筑裝飾材料作出相應(yīng)的分析和綜合評(píng)估
    6. 調(diào)研成果
    一. 木材類
    木材是樹(shù)木砍伐后,經(jīng)初步加工,可供建筑及制造器物用的材料。木材泛指用于工民建筑的木制材料,常被統(tǒng)分為軟材和硬材。工程中所用的木材主要取自樹(shù)木的樹(shù)干部分。木材因取得和加工容易,自古以來(lái)就是一種主要的建筑材料。
    木材按樹(shù)種進(jìn)行分類,一般分為針葉樹(shù)材和闊葉樹(shù)材。
    木材有許多優(yōu)良特性,因此在建筑領(lǐng)域運(yùn)用最多,歷史最悠久。木材與鋼材、水泥并稱為“三大材料”。
    木材的優(yōu)良特性:1.質(zhì)輕、高強(qiáng)、良好的彈性和韌性
    2.較好的絕緣、隔熱、吸聲性能
    3.美麗的紋理質(zhì)感,較好的裝飾性
    1. 木地板
    木地板分為實(shí)木地板、實(shí)木復(fù)合地板、負(fù)離子木地板、強(qiáng)化木地板、軟木地板和竹材地板等。
    木地板的優(yōu)良特性有:美觀自然、無(wú)污染、質(zhì)輕而強(qiáng)、容易加工、保溫性能好、色澤光亮易清洗、耐久性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)。
    木地板常見(jiàn)問(wèn)題:濕脹起拱、板面產(chǎn)生裂縫、行走時(shí)有聲音、干縮離縫等。
    2. 裝飾板材
    細(xì)木工板:
    細(xì)木工板(俗稱大芯板、木工板)是具有實(shí)木板芯的膠合板,?,F(xiàn)在市場(chǎng)上大部分是實(shí)心、膠拼、雙面砂光、五層的細(xì)木工板,尺寸規(guī)格為1220 mm×2440mm。
    細(xì)木工板握螺釘力好,強(qiáng)度高,具有質(zhì)堅(jiān)、吸聲、絕熱等特點(diǎn),加工簡(jiǎn)便,用途最為廣泛。常用作家具、門窗及套、隔斷、假墻、暖氣罩、窗簾盒等。
    膠合板:
    膠合板是由三層或多層一毫米左右的實(shí)木單板或薄板膠貼熱壓制成,常見(jiàn)的有三夾板、五夾板、九夾板和十二夾板。
    膠合板結(jié)構(gòu)強(qiáng)度好,穩(wěn)定性好。膠合板含膠量大,施工時(shí)要做好封邊處理,晝減少污染。膠合板主要用于裝飾面板的底板、板式家具的背板等各種木制品工藝。
    刨花板:
    刨花板是天然木材粉碎成顆料狀后,再經(jīng)黏合壓制而成,因其剖面類似蜂窩狀,所以稱為刨花板。主要用于絕熱、吸聲或吊頂、制作普通家具等。
    集成材:
    集成材是一種新興的實(shí)木材料,采用大徑原木,精深加工而成像手指一樣交錯(cuò)拼接的木板。集成材可以直接上色、刷漆,比細(xì)木工板省一道工序。集成材不易變形,主要用于木門扇、高檔家具等。
    照片欣賞:
    二. 金屬材料
    金屬材料是指金屬元素或以金屬元素為主構(gòu)成的具有金屬特性的材料的統(tǒng)稱。繼石器時(shí)代之后出現(xiàn)的銅器時(shí)代、鐵器時(shí)代均以金屬材料的應(yīng)用為其時(shí)代的顯著標(biāo)志。現(xiàn)代,種類繁多的金屬材料已成為人類社會(huì)發(fā)展的重要物質(zhì)基礎(chǔ)。
    金屬材料包括結(jié)構(gòu)金屬材料和裝飾金屬材料。金屬的分類:黑色金屬、有色金屬和特種金屬材料。
    金屬材料特性:1.良好的光反射和光吸收能力
    2.良好的力學(xué)性能
    3.良好的加工性能
    金屬材料的優(yōu)點(diǎn):1.是回收利用率最高的材料,節(jié)能且環(huán)保
    2.自重較輕,易于加工;形式眾多,色彩豐富
    3.耐候性和耐久性
    1.不銹鋼板
    不銹鋼板表面光潔,有較高的塑性、韌性和機(jī)械強(qiáng)度,耐酸、堿性氣體、溶液和其他介質(zhì)的腐蝕。它是一種不容易生銹的合金鋼,但不是絕對(duì)不生銹。
    不銹鋼板種類:鏡面不銹鋼、拉絲不銹鋼、蝕刻不銹鋼、花紋不銹鋼等。
    不銹鋼板特性:耐腐蝕性、高溫抗氧化性、具有良好的物理性能。
    2.銅及銅合金
    由于銅及銅合金具有優(yōu)良的導(dǎo)電性﹑導(dǎo)熱性﹑延展性和耐蝕性,因此在工業(yè)化迅猛發(fā)展的今天,銅及銅合金在各個(gè)領(lǐng)域都有十分廣泛的應(yīng)用。由于銅水管具有美觀耐用、安裝方便、安全防火、衛(wèi)生保健等諸多優(yōu)點(diǎn),使它與鍍鋅鋼管和塑料管相比存在明顯優(yōu)越的價(jià)格性能比。在住宅和公用建筑中,用于供水、供熱、供氣以及防火噴淋系統(tǒng),日益受到人們的青睞,成為當(dāng)前的首選材料。
    銅及銅合金的性能:
    1. 有優(yōu)異的物理化學(xué)性能。
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    2. 有良好的加工性能。
    3. 有某些特殊的機(jī)械性能。
    3.鋁合金板材
    鋁合金是工業(yè)中應(yīng)用最廣泛的一類有色金屬結(jié)構(gòu)材料,鋁合金密度低,但強(qiáng)度比較高,接近或超過(guò)優(yōu)質(zhì)鋼,塑性好,可加工成各種型材,具有優(yōu)良的導(dǎo)電性、導(dǎo)熱性和抗蝕性,工業(yè)上廣泛使用,使用量?jī)H次于鋼。
    鋁塑板:
    震性、質(zhì)輕、易加工成型、易搬運(yùn)安裝等特性。
    鋁塑板用途:可應(yīng)用于幕墻、內(nèi)外墻、門廳、飯店、商店、會(huì)議室等的裝飾外,還用于舊建筑的改建,用作柜臺(tái)、家具的面層等。
    鋁單板:
    鋁單板均與采用世界知名大企業(yè)的優(yōu)質(zhì)鋁合金加工而成鋁單板特點(diǎn):輕量化,剛性好、強(qiáng)度高、不燃燒性、防火性佳、加工工藝性好、色彩可選性廣、裝飾效果極佳、易于回收、利于環(huán)保。
    鋁單板應(yīng)用:建筑幕墻、柱梁、陽(yáng)臺(tái)、隔板包飾、室內(nèi)裝飾、家具、展臺(tái)等。
    鋁蜂窩板:
    鋁蜂窩板采用復(fù)合蜂窩結(jié)構(gòu),廣泛地應(yīng)用于大廈外墻裝飾(特別適用于高層的建筑)內(nèi)墻天花吊頂、墻壁隔斷等領(lǐng)域。該產(chǎn)品將為我國(guó)建材市場(chǎng)注入綠色、環(huán)保、節(jié)能的鮮活動(dòng)力。
    建筑實(shí)例:
    德國(guó)德累斯頓中央購(gòu)物中心 以鋁為主要裝飾材料
    荷蘭阿姆斯特丹科技博物館 以銅合金為主要裝飾材料
    哈特福德神學(xué)院 以鍍層合金為主要裝飾材料
    巴塞羅那現(xiàn)代藝術(shù)博物館 以鍍層合金為主要裝飾材料
    三. 石材
    石材主要可分為天然石材和人造石材兩大種類,石材是建筑裝飾材料的高檔產(chǎn)品,天然石材分為花崗巖、大理石、砂巖、石灰?guī)r、火山巖等,人造石材主要有水磨石、人造花崗巖、人造大理石等。目前市場(chǎng)上常見(jiàn)的石材主要有大理石、花崗巖、水磨石、合成石四種。 石材在使用時(shí)由于使用天然飾面石材裝飾的部位不同,所以選用的石材類型也不同。天然飾面石材除需考慮色調(diào)選擇外,還要考慮建筑物的功能。
    石材特性:耐火性、耐凍性、耐久性、色澤艷麗、抗壓強(qiáng)度大等。
    四. 涂料
    涂料是一種材料,這種材料可以用不同的施工工藝涂覆在物件表面,形成粘附牢固、具有一定強(qiáng)度、連續(xù)的固態(tài)薄膜。屬于有機(jī)化工高分子材料,所形成的涂膜屬于高分子化合物類型。現(xiàn)代的涂料正在逐步成為一類多功能性的工程材料,是化學(xué)工業(yè)中的一個(gè)重要行業(yè)。
    1.外墻涂料
    外墻涂料的功能:外墻涂料主要是裝飾和保護(hù)建筑物的外墻面,使建筑物外藐整潔美觀,從而達(dá)到美化城市環(huán)境的目的。同時(shí)能夠起到保護(hù)建筑物外墻壁的作用,延長(zhǎng)使用時(shí)間,從而獲得良好的裝飾和保護(hù)效果 。
    外墻涂料按照裝飾質(zhì)感分為四類:
    1、薄質(zhì)外墻涂料:質(zhì)感細(xì)膩、用料較省
    2、復(fù)層花紋涂料:花紋呈凹凸?fàn)?,富有立體感。
    3、彩砂涂料:色彩新穎,晶瑩絢麗。
    4、厚質(zhì)涂料:可噴、可涂、可滾、可拉毛,也能作出不同質(zhì)感花紋。
    2.內(nèi)墻涂料
    內(nèi)墻涂料就是一般裝修用的乳膠漆。按照基材的不同,分為聚醋酸乙烯乳液和丙烯酸乳液兩大類。乳膠漆以水為稀釋劑,是一種施工方便、安全、耐水洗、透氣性好的的涂料,它可根據(jù)不同的配色方案調(diào)配出不同的色澤。
    種類:水性內(nèi)墻漆、油性內(nèi)墻漆、干粉型內(nèi)墻漆,屬水性涂料,主要由水,乳液,顏料,填料,添加劑五種成分構(gòu)成。
    3.真石漆
    真石漆是一種裝飾效果酷似大理石、花崗石。主要采用各種顏色的天然石粉配制而成,真石漆裝飾后的建筑物,具有天然真實(shí)的自然色澤,給人以高雅,和諧,莊重之美感,適用 于建筑物的室內(nèi)外裝飾。特別是在曲面建筑物上裝飾,可以收到生動(dòng)逼真,回歸自然的功效。
    真石漆特點(diǎn):
    1、成本遠(yuǎn)低于花崗巖;
    2、適用于多種基面、異形面,可隨建筑物造型任意涂裝;
    3、涂層表面凹凸柔順,層次感分明,具有天然花崗石般的美感;
    4、超強(qiáng)的耐候性、抗紫外線能力,及柔韌性、自潔性、耐酸堿性。
    五.砌塊,面磚
    1.砌塊
    砌塊是利用混凝土,工業(yè)廢料(爐渣,粉煤灰等)或地方材料制成的人造塊材,外形尺寸比磚大,具有設(shè)備簡(jiǎn)單,砌筑速度快的優(yōu)點(diǎn),符合了建筑工業(yè)化發(fā)展中墻體改革的要求。 根據(jù)材料不同,常用的砌塊有普通混凝土與裝飾混凝土小型空心砌塊、輕集料混凝土小吸水率較大的砌塊不能用于長(zhǎng)期浸水、經(jīng)常受干濕交替或凍融循環(huán)的建筑部位。
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    2.面磚:
    內(nèi)墻陶瓷面磚 :
    用于內(nèi)墻裝飾的薄片精陶建筑材料??煞譃檎叫?、矩形、異形配件磚等品種。按其組成區(qū)分有:石灰石質(zhì)、長(zhǎng)石質(zhì)、滑石質(zhì)、硅灰石質(zhì)、葉蠟石質(zhì)等。釉面磚主要物理性能為:耐急冷,耐蝕性好,適用于建筑物內(nèi)部裝飾。
    .外墻陶瓷面磚:
    外墻面磚是以陶土為原料,半干壓法成型,經(jīng)1100 左右煅燒而成的粗炻類制品外墻面磚的質(zhì)量要求為:表面光潔,質(zhì)地堅(jiān)固,尺寸色澤一致,不得有暗痕和裂紋。
    陶瓷錦磚和玻璃錦磚
    陶瓷錦磚是以優(yōu)質(zhì)瓷土燒制成片狀小瓷磚再拼成各種圖案反貼在底紙上的飾面材料是優(yōu)良的室內(nèi)外墻面(或地面)飾面材料陶瓷錦磚和玻璃錦磚的質(zhì)量要求為:質(zhì)地堅(jiān)硬,邊棱整齊,尺寸正確。
    六.裝飾玻璃
    1. 壓花玻璃
    有無(wú)色、有色、彩色數(shù)種。壓花玻璃表面有各種壓花圖案,所以具有一定的裝飾效果。這種玻璃多用于辦公室、會(huì)議室、浴室、廁所、衛(wèi)生問(wèn)等公共場(chǎng)所分隔室的門窗和隔斷處。
    2.鍍膜反光平板玻璃
    隔斷墻、造型面、屏風(fēng)等處。
    3.鋼化玻璃
    該玻璃除具有普通平板透明玻璃同樣的透明度外,還具有很高的溫度急變抵抗性,耐沖擊性和機(jī)械強(qiáng)度高等特點(diǎn)。鋼化玻璃破碎后,碎片小而無(wú)銳角,因此在使用中較其他玻璃安全,故又稱安全玻璃。常用于高層建筑門窗,以及商場(chǎng)、影劇院、候車廳、醫(yī)院等人流量較大的公共場(chǎng)所的門窗、櫥窗、展臺(tái)、展柜等處。
    4.藝術(shù)鑲嵌玻璃
    用銅條或銅線與玻璃經(jīng)鑲嵌加工,組合成具有強(qiáng)烈裝飾效果的藝術(shù)鑲嵌玻璃?,F(xiàn)在彩色鑲嵌玻璃在歐洲及北美均為非常流行的裝飾產(chǎn)品,廣泛用于門窗、隔斷、屏風(fēng)、采光頂棚等處。
    7. 調(diào)研總結(jié)
    由于建筑裝飾材料種類繁多,琳瑯滿目,在建筑裝飾的各范圍的使用情況不同,建筑裝飾材料所涉及的范圍和種類十分繁復(fù),因此我們針對(duì)在建筑裝飾裝飾中較為常用的幾類建材進(jìn)行了調(diào)查和了解。通過(guò)調(diào)研,我們了解了很多建材的實(shí)際功能,通過(guò)實(shí)際與書本相結(jié)合,加深了對(duì)建材的理解,運(yùn)用等多方面知識(shí),無(wú)論是在以后構(gòu)造學(xué)習(xí)或是設(shè)計(jì)中對(duì)材料運(yùn)用將起到很大作用。
    調(diào)研地點(diǎn):南京弘陽(yáng)家居(邁皋橋店)
    調(diào)研方式:抽樣調(diào)查
    調(diào)研目的:了解市面銷售家具、建筑裝飾材料的款式風(fēng)格、價(jià)格定位、消費(fèi)者的喜好,建材工藝結(jié)構(gòu),行業(yè)現(xiàn)狀。
    一、家居建材賣場(chǎng)簡(jiǎn)介
    2017年5月26日,位于城北邁化路,區(qū)域內(nèi)最大的家居建材品牌大賣場(chǎng)——弘陽(yáng)家居邁皋橋店,在眾首期盼的目光中盛大開(kāi)業(yè)。占地12萬(wàn)平方米的大賣場(chǎng)內(nèi),涵蓋了包括家居、建材、超市、餐飲等四大項(xiàng),十七種小項(xiàng)的經(jīng)營(yíng)種類,并囊括了國(guó)內(nèi)外一線知名品牌。由于擁有成立十余年之久的弘陽(yáng)裝飾城這一大型物流集散地優(yōu)勢(shì),弘陽(yáng)家居邁皋橋店不僅具備極大的產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢(shì),同時(shí)又以五星級(jí)的店堂裝修風(fēng)格,為消費(fèi)者營(yíng)造了一個(gè)輕松、高品的購(gòu)物環(huán)境,力求為廣大市民帶來(lái)一種國(guó)際化的購(gòu)物休閑娛樂(lè)方式,營(yíng)造一種全新的家居生活潮流。而雖然地處市區(qū)內(nèi),但為了給消費(fèi)者提供更大的便利,弘陽(yáng)家居邁皋橋店還開(kāi)通了面向下關(guān)、仙林、城東、城北等區(qū)域路線的四班購(gòu)物直通車,以真正人性化的服務(wù)體系服務(wù)大眾,充分體現(xiàn)了弘陽(yáng)家居的品牌服務(wù)理念。
    二、調(diào)研范圍
    諾貝爾磁磚
    索菲亞衣柜
    志邦廚柜
    2.定位價(jià)格范圍:
    不同的產(chǎn)品,不同的價(jià)格范圍
    3.功能
    2.1實(shí)用功能:(儲(chǔ)存、保溫、防滑、遮蓋等)
    歐派廚柜
    儲(chǔ)物功能:外表雖充滿著田園的風(fēng)格讓人流連忘返。但櫥柜的內(nèi)部也不能小瞧。
    我們拉開(kāi)其中一個(gè)抽屜,里面有各色各樣適合不同碗盤的架子,方便你分類收納,就算再多的餐具也能收得整整齊齊。
    2.2審美功能:(例如風(fēng)格樣式)
    歐派廚柜
    歐派檸檬黃櫥柜摒棄了繁瑣和奢華,處處將生活氣息融入,并將不同風(fēng)格中的
    優(yōu)秀元素匯集融合,以舒適機(jī)能為導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)“回歸自然”。
    3.材料(實(shí)木,人造板材,鐵藝,塑料樹(shù)脂,藤,竹等):
    歐派廚柜
    在材板上,這款櫥柜采用的是中纖板,該板纖維組織均勻,纖維間的膠合強(qiáng)度高,故它的靜曲強(qiáng)度、平面抗拉強(qiáng)度、彈性模數(shù)好。而且它吸濕、吸水性能較好。
    4.結(jié)構(gòu)工藝特點(diǎn):
    在材質(zhì)上,該款櫥柜采用中纖板,該材料彈性模數(shù)好,較為耐用。在五金材料的選擇上,采用世界頂級(jí)的'blum。除了這些表面的優(yōu)點(diǎn),在儲(chǔ)物方面,它的表現(xiàn)也很出色??臻g利用率比較高,抽屜里設(shè)有碗盤架,無(wú)論甚么形狀的碗盤都能找到自己的位置,收納十分方便。在水槽外形設(shè)計(jì)方面雖然不出色,但是細(xì)節(jié)關(guān)注方面一點(diǎn)也不簡(jiǎn)陋,增加了許多實(shí)用的小設(shè)計(jì)。
    為了實(shí)現(xiàn)閩興物流成為服務(wù)一流、西北一流的中國(guó)西部石化產(chǎn)品建材現(xiàn)代物流業(yè)的領(lǐng)航旗艦的宏偉企業(yè)愿景。也為了把“閩興”這一區(qū)域品牌行之有效的向西北周邊的幾個(gè)省進(jìn)行全面的推廣,為促進(jìn)公司的繁榮發(fā)展,根據(jù)公司的部署,公司企劃中心積極組織調(diào)研組。于2017年4月20日---2017年4月21日兩天時(shí)間赴銀川,對(duì)銀川的幾個(gè)建材市場(chǎng)進(jìn)行了專項(xiàng)調(diào)研。調(diào)研以走訪、實(shí)地考察等形成進(jìn)行。兩天來(lái)調(diào)研組分別走訪了昆侖建材城、建發(fā)家世界、興隆衛(wèi)生潔具市場(chǎng)、長(zhǎng)城裝飾材料市場(chǎng)、華龍?zhí)沾墒袌?chǎng)、民樂(lè)陶瓷市場(chǎng)、西夏建材市場(chǎng)、西部建材市場(chǎng)、三森國(guó)際家具匯展中心、中房·家居裝飾用品廣場(chǎng)、龍盤家居廣場(chǎng)、恒諾家居建材城?,F(xiàn)將調(diào)研情況匯報(bào)如下:
    一、市場(chǎng)的基本情況
    (一)銀川市建材市場(chǎng)已頗具規(guī)模,專業(yè)化程度高,建材市場(chǎng)基本表現(xiàn)為集中經(jīng)營(yíng)的區(qū)位優(yōu)勢(shì)。人流密度大,信息擴(kuò)散速度快,交通便捷,以致于整個(gè)建材市場(chǎng)從視覺(jué)角度來(lái)看,趨于繁榮發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。
    (二)整個(gè)市場(chǎng)又以倉(cāng)儲(chǔ)面積小,產(chǎn)品堆積凌亂而處于混亂的交易狀態(tài)。鋼材市場(chǎng)主要以露天儲(chǔ)存為主,很多經(jīng)銷商受自身?xiàng)l件限制,使采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、信息等資源效益低下,進(jìn)貨成本進(jìn)一步加大,市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的危機(jī)然存在并呈上升態(tài)勢(shì)。
    (三)以劣充優(yōu)“混”進(jìn)消費(fèi)市場(chǎng)致使消費(fèi)者權(quán)益受損,良莠不齊瞞過(guò)市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻利用出租營(yíng)業(yè)執(zhí)照或購(gòu)買他人的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,以此來(lái)冒充正規(guī)大廠家的材料。裝飾建材流通業(yè),主要還是依托“攤位制”批發(fā)市場(chǎng)。
    (四)昆侖建材市場(chǎng)位于銀川市的南入口上前城村,東接麗景街,西靠清和街,南至擬建李銀公路,北至武警支隊(duì)圍墻,市場(chǎng)總占地460畝,約合30.66萬(wàn)平方米,建設(shè)總投資1.8億元人民幣,市場(chǎng)貨場(chǎng)面積12萬(wàn)平方米,營(yíng)業(yè)房建筑面積3萬(wàn)平方米。目前有中巴9路、公交19路、公交27路通行于市場(chǎng),交通便捷,出入方便。 為擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模該市場(chǎng)準(zhǔn)備在已建昆侖建材市場(chǎng)的西邊約120畝土地范圍內(nèi)擴(kuò)建市場(chǎng),建設(shè)一個(gè)規(guī)模更大,設(shè)施更加完善,功能更加齊全的綜合性建材市場(chǎng)。
    (五)建發(fā)家世界商業(yè)廣場(chǎng)是銀川建發(fā)集團(tuán)股份有限公司投資建設(shè),由銀川建發(fā)家世界有限責(zé)任公司經(jīng)營(yíng)管理的銀川市規(guī)模大、功能完善的大型家居購(gòu)物廣場(chǎng)。建發(fā)家世界商業(yè)廣場(chǎng)位于新華東街和清和南街交接地帶,交通便利,環(huán)境優(yōu)雅,是集產(chǎn)品銷售和展示為一體,市場(chǎng)、超市、專賣店等多種業(yè)態(tài)互動(dòng)共生的大型家居產(chǎn)品購(gòu)物中心,提供家居設(shè)計(jì)和裝修、裝飾材料、規(guī)劃建筑面積20萬(wàn)平方米,一期建筑面積近6萬(wàn)平方米,有商戶300多家,經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品5000多種,其中國(guó)際知名品牌100多家?,F(xiàn)已形成了家居商場(chǎng)、家裝廣場(chǎng)、電動(dòng)自行車市場(chǎng)和餐飲、娛樂(lè)四大專業(yè)市場(chǎng)。
    (七)西夏建材城是由寶豐投資集團(tuán)有限公司旗下子公司寧夏燕寶建材實(shí)業(yè)有限公司開(kāi)發(fā)的集鋼材、裝飾材料、倉(cāng)儲(chǔ)及物流配送為一體的綜合建材市場(chǎng),由鋼材市場(chǎng)、裝飾材料市場(chǎng)、倉(cāng)儲(chǔ)中心和燕寶花園四部分組成。建材城總占地面積3160畝,規(guī)劃建筑面積80萬(wàn)平方米,建材城位于寧夏銀川市西夏區(qū),離城區(qū)5公里,交通便利,公路網(wǎng)絡(luò)四通八達(dá),可連接銀青、京藏高速公路和109、307、211、110國(guó)道,集商品流、資金流、信息流為一體的現(xiàn)代化第三方綜合性區(qū)域物流中心。建材城裝飾材料市場(chǎng)占地面積1610畝,總建筑面積近30萬(wàn)平方米,擁有面積3000平方米至34000平方米大型鋼結(jié)構(gòu)專業(yè)展廳16個(gè),并設(shè)有3個(gè)大型停車場(chǎng),是寧夏規(guī)模最大的專業(yè)裝飾材料市場(chǎng)。 建材城裝飾材料市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品種齊全,是以經(jīng)營(yíng)瓷磚、衛(wèi)生潔具、木地板、木工板材、廚柜、油漆、五金、家具、燈飾、家裝等各類裝飾材料的專業(yè)批發(fā)和零售市場(chǎng)。市場(chǎng)內(nèi)有來(lái)自全國(guó)各地的1000余家商戶,匯集知名品牌匯集,經(jīng)營(yíng)品種齊全。
    (八)西部建材城坐落在銀川德勝工業(yè)園區(qū)內(nèi),總投資2、2億元,占地面積550畝,建有配送中心、倉(cāng)儲(chǔ)中心、信息中心,為一站式的現(xiàn)代化大型建材市場(chǎng)。建材城全部實(shí)行品牌經(jīng)營(yíng),劃分了陶瓷瓷磚、潔具衛(wèi)浴、各類板才、地板櫥柜等11個(gè)大型建材展廳。在展廳四周建有工藝設(shè)計(jì)、五金電料、水暖配件、油漆涂料等配套專營(yíng)區(qū)域。這是寧夏第一個(gè)門類齊全、設(shè)施高檔、功能先進(jìn)、管理規(guī)范的超大型專業(yè)建材市場(chǎng)。
    (九)三森國(guó)際家居匯展中心(原名稱寧夏國(guó)際家具匯展中心)是銀川市政府在第四屆中國(guó)投資貿(mào)易洽談會(huì)上招商引資項(xiàng)目,由陜西三森實(shí)業(yè)集團(tuán)投資1800萬(wàn)元興建的,是三森實(shí)業(yè)集團(tuán)的核心企業(yè)之一,三森國(guó)際家居匯展中心位于銀川市興慶區(qū)黃金地段,交通十分,占地面積3萬(wàn)多平方米。我中心分東、西兩個(gè)大型展廳和二期精品廳,市場(chǎng)內(nèi)有經(jīng)營(yíng)商戶100多家。設(shè)有高、中、低檔民用、辦公系列家具。
    (十)龍盤國(guó)際家俬裝飾城是由銀川市龍盤房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司與浙江省寧波市多家實(shí)力雄厚的家俬企業(yè)聯(lián)合投資開(kāi)發(fā)的。分為家俬區(qū)和裝飾材料區(qū)兩部分,是集家俬、裝飾材料為一體的大型批發(fā)、零售市場(chǎng)。占地面積220畝(約15公頃),建筑面積為16萬(wàn)平方米??偼顿Y3億人民幣左右。物流市場(chǎng)專業(yè)化、集約化、規(guī)范化。地理位置優(yōu)越、廣闊市場(chǎng)前景廣闊。
    (十一)恒諾家居建材城位于銀川市興慶區(qū)新華東街城市核心商圈,交通便利,擁有15萬(wàn)平方米的超大規(guī)模賣場(chǎng),集家裝、建材、家具、休閑娛樂(lè)為一體。擬訂于5月正式開(kāi)業(yè),現(xiàn)正處于招商階段。
    二、銀川整個(gè)建材市場(chǎng)存在的問(wèn)題
    經(jīng)走訪調(diào)查了解發(fā)現(xiàn)銀川整體建材市場(chǎng)存在著三個(gè)突出的問(wèn)題:
    (一)市場(chǎng)規(guī)劃不合理,建筑結(jié)構(gòu)存在偏差,倉(cāng)儲(chǔ)面積小,商業(yè)交易不便利。主要表現(xiàn)為三個(gè)方面:第一,商戶倉(cāng)儲(chǔ)面積小,經(jīng)營(yíng)店鋪普遍表現(xiàn)為臟、亂、差的不諧調(diào)局面,店內(nèi)和門面產(chǎn)品堆積成堆,不但消費(fèi)者行走困難,而且在裝卸貨過(guò)程中會(huì)導(dǎo)致路面交通堵塞。第二,鋼材貨位場(chǎng)地硬化和倉(cāng)儲(chǔ)房建設(shè)不完善,場(chǎng)地沆洼不平,積水疏排不暢,致使倉(cāng)儲(chǔ)鋼材失光脫色。第三,缺乏對(duì)運(yùn)輸隊(duì)的有效管理,外流車隊(duì)停放與出入混亂。列如:昆侖建材城。
    (二)以劣充優(yōu)破壞市場(chǎng)信譽(yù) 、良莠不齊市場(chǎng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化水平差、“攤位制”銷售隱憂大 ,市場(chǎng)服務(wù)水平不高。
    據(jù)統(tǒng)計(jì),2017年至2017年銀川市的建材市場(chǎng)約有300多家,部分建材批發(fā)市場(chǎng)都是由賣方出價(jià)、買方砍價(jià)形式交易,商品價(jià)格透明度很差,常常會(huì)出現(xiàn)同一商品的價(jià)格差出一大截的情況,從而導(dǎo)致一些消費(fèi)者誤認(rèn)為商戶所售的名牌產(chǎn)品,打著“總代理”的保護(hù)傘招搖撞騙,投機(jī)做法迎合了大眾消費(fèi)心理,誤認(rèn)為商家“薄利多銷”自己撿了便宜,其實(shí)卻不知這些賣出去的產(chǎn)品大都是以次充好、以劣充優(yōu)的貨色。 另外,一些生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)行為極不規(guī)范。他們采取欺騙手段,先按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)一批合格產(chǎn)品以應(yīng)付有關(guān)部門的檢查,后續(xù)偷工減料大批生產(chǎn)偽劣產(chǎn)品。更有甚者,采用非法手段,購(gòu)進(jìn)名牌產(chǎn)品的合格證、外包裝等為自己的“殘品”進(jìn)行包裝。
    裝飾建材流通業(yè),主要還是依托“攤位制”批發(fā)市場(chǎng)。相關(guān)人員告訴記者,據(jù)統(tǒng)計(jì),攤位制大約占市場(chǎng)流通形式的90%%以上。而攤位制市場(chǎng)存在的最大弊端就是,經(jīng)營(yíng)與管理相分離,沒(méi)有強(qiáng)有力的質(zhì)量與服務(wù)的監(jiān)督制約機(jī)制,由此帶來(lái)的也遠(yuǎn)不僅指商品質(zhì)量那么簡(jiǎn)單,價(jià)格欺騙、劣質(zhì)服務(wù)等方面的痼疾也極為嚴(yán)重。
    (三)市場(chǎng)發(fā)展定位底,不適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。作為寧夏的商貿(mào)集散地,銀川具有著悠久的商貿(mào)歷史和較好的商業(yè)發(fā)展前景。而建材市場(chǎng)的建立和發(fā)展,由于認(rèn)識(shí)上的局限性,其發(fā)展戰(zhàn)略定位不是很高。表現(xiàn)在二個(gè)方面:一是部分市場(chǎng)建設(shè)現(xiàn)代化水平不高,大部分建材經(jīng)銷商雖能夠入住,但是經(jīng)營(yíng)方式仍停留在攤位式經(jīng)營(yíng),商品以低、劣居多;二是市場(chǎng)銷售覆蓋面不廣,目前市場(chǎng)上的商品銷路局限,知名度低,輻射范圍不廣,影響力低下。
    三、建議(針對(duì)銀川建材市場(chǎng))
    根據(jù)當(dāng)前建材行業(yè)的發(fā)展和涉及到銀川建材以后的發(fā)展趨勢(shì),調(diào)查組結(jié)合調(diào)查到的情況對(duì)銀川建材發(fā)展提出如下的建議與意見(jiàn):
    1、市場(chǎng)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)代化建設(shè)的力度,著力解決商戶倉(cāng)儲(chǔ)的困難。
    2、完善市場(chǎng)督導(dǎo)體制,針對(duì)帶有欺騙行為的虛假商給予嚴(yán)厲打擊,及早防范“一粒老鼠屎破壞一鍋湯”的惡劣局面,促使市場(chǎng)健康有序的發(fā)展。
    3、對(duì)銀川的“區(qū)域品牌”應(yīng)進(jìn)行品牌推廣戰(zhàn)略,不斷擴(kuò)大區(qū)域品牌的影響力。
    四、建議(針對(duì)閩興建材城)
    通過(guò)對(duì)銀川建材市場(chǎng)的調(diào)研,對(duì)我閩興發(fā)展提出幾點(diǎn)建設(shè)性意見(jiàn):
    1、加強(qiáng)協(xié)調(diào),完善市場(chǎng)管理體制,積極與政府部門協(xié)調(diào)公交車運(yùn)營(yíng)線延長(zhǎng)直閩興市場(chǎng)。
    2、細(xì)分市場(chǎng)各部門職責(zé)提高服務(wù)水平。
    3、對(duì)外向?qū)嵙Φ钠放七M(jìn)行招商,調(diào)整高、中、低檔次俱全的市場(chǎng)格局。
    4、進(jìn)一步對(duì)省內(nèi)外進(jìn)行“閩興”品牌的推廣和宣傳。
    5、積極協(xié)調(diào)、組建閩興物流運(yùn)輸車隊(duì),以加快物流業(yè)的蓬勃發(fā)展。
    電腦市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告篇二
    一、 調(diào)查內(nèi)容:
    本次消費(fèi)者調(diào)查的內(nèi)容包括客戶選擇銀行首要考慮的因素、銀行服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)。
    (一)客戶選擇的銀行首要考慮的因素
    從問(wèn)卷反饋的信息來(lái)看,有30%的客戶會(huì)選擇就近的銀行進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理,也有32%的客戶會(huì)因?yàn)殂y行的服務(wù)態(tài)度好壞而選擇銀行,也有接近35%的客戶在選擇辦理業(yè)務(wù)的銀行時(shí)把等待時(shí)間是否更短放在第一位考慮,還有2%的客戶受其他因素影響來(lái)選擇銀行,這當(dāng)中個(gè)人情感因素和習(xí)慣占了主導(dǎo)。
    (二) 銀行服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)
    一方面,在央行對(duì)存貸款利率管制的情況下,銀行提高服務(wù)質(zhì)量使顧客享受更好的服務(wù),都要付出成本。提高服務(wù)質(zhì)量所花費(fèi)的成本要從銀行利潤(rùn)中支出,一些銀行因種種原因在服務(wù)上投入較少,導(dǎo)致服務(wù)效率偏低,顧客滿意度偏低。
    二、 調(diào)查分析:
    商業(yè)銀行服務(wù)質(zhì)量低下成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn),總體分析原因主要有:
    (一) 銀行制度設(shè)計(jì)存在缺陷,銀行客戶素質(zhì)參差不齊
    銀行承擔(dān)了大量傳統(tǒng)型結(jié)算業(yè)務(wù),如:代發(fā)工資,代收水、電費(fèi)等業(yè)務(wù),大量的中間業(yè)務(wù)為銀行帶來(lái)了可觀的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,但是統(tǒng)計(jì)顯示這些低端業(yè)務(wù)占據(jù)了大量的銀行資源,影響了銀行的服務(wù)效率。雖然銀行開(kāi)設(shè)了atm、網(wǎng)上銀行等在自助服務(wù),但是由于銀行客戶素質(zhì)參差不齊,相當(dāng)?shù)念櫩碗y以接受這些功能,還是忠于傳統(tǒng)的服務(wù)模式,是這些業(yè)務(wù)不能得到充分的利用,而且自助服務(wù)功能不全面,經(jīng)常出現(xiàn)故障,也導(dǎo)致了柜臺(tái)人滿為患,影響了服務(wù)的質(zhì)量。
    (二) 服務(wù)時(shí)間太長(zhǎng),造成了銀行網(wǎng)點(diǎn)客戶排隊(duì)現(xiàn)象
    近年來(lái)隨著我國(guó)居民收入水平的提高,金融市場(chǎng)間的開(kāi)放,人們的金融投資理財(cái)服務(wù)需求不斷增加,人們對(duì)于股票和基金等金融產(chǎn)品的需求迅速增加,越來(lái)越多的人們開(kāi)始涉足證券市場(chǎng),導(dǎo)致銀行網(wǎng)點(diǎn)受理基金、理財(cái)開(kāi)戶的,理財(cái)產(chǎn)品購(gòu)買的數(shù)量成倍增加。這些業(yè)務(wù)通常都是銀行的復(fù)雜業(yè)務(wù),辦結(jié)通常需要10-20分鐘,這就極大地增加了銀行員工的服務(wù)時(shí)間,以至于出現(xiàn)了銀行網(wǎng)點(diǎn)客戶的排隊(duì)現(xiàn)象。
    (三) 銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和人員相對(duì)不足,銀行員工的業(yè)務(wù)技能同質(zhì)化,
    缺少專業(yè)人才
    銀行為了控制成本,導(dǎo)致了銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和人員的相對(duì)缺乏,銀行業(yè)務(wù)逐漸增大,但是服務(wù)人員卻反導(dǎo)致了銀行長(zhǎng)期處于超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)的狀態(tài),排隊(duì)等待時(shí)間長(zhǎng),導(dǎo)致了服務(wù)效率的降低。另外,銀行基層一線員工技術(shù)仍然處于技術(shù)操作階段,只能用于處理一般的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),而現(xiàn)在銀行頻繁推出新業(yè)務(wù),而銀行員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)卻滯后。銀行缺乏咨詢、理財(cái)?shù)确矫娴膶I(yè)人才,無(wú)法滿足高端客戶業(yè)務(wù)的投資融資、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)的.需要,造成了服務(wù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、服務(wù)效率低、服務(wù)質(zhì)量不佳的狀況。
    三、 調(diào)查結(jié)論:
    金融市場(chǎng)開(kāi)放以來(lái),銀行面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng),雖然銀行服務(wù)比以往有了很大的提高,但還是普遍存在客戶排隊(duì)嚴(yán)重,服務(wù)標(biāo)示不明,服務(wù)效率不高的現(xiàn)狀。銀行作為金融服務(wù)行業(yè),提升顧客滿意度是提高銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素,而銀行的服務(wù)質(zhì)量在很大程度上決定了顧客的滿意度,所以提高服務(wù)質(zhì)量,成為商業(yè)銀行面臨的重大問(wèn)題之一。
    投訴效果、協(xié)助解難等方面而應(yīng)該是目前銀行需要重點(diǎn)改進(jìn)的內(nèi)容。
    四、 解決方法:
    針對(duì)以上問(wèn)題,銀行要提高服務(wù)效率需要進(jìn)行以下改革:
    (一) 做好顧客細(xì)分,合理分流
    現(xiàn)在一般銀行雖然進(jìn)行了分區(qū),有柜臺(tái)區(qū)、等候區(qū)、自助服務(wù)區(qū),但還是不能足夠滿足網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部服務(wù)和銷售流程的需要,應(yīng)做好顧客細(xì)分,實(shí)行差別化服務(wù)戰(zhàn)略,及時(shí)快速依據(jù)業(yè)務(wù)辦理情況做好客戶分流,以減輕柜臺(tái)負(fù)擔(dān),提高服務(wù)實(shí)行差別化服務(wù)戰(zhàn)略,及時(shí)快速依據(jù)業(yè)務(wù)辦理情況做好客戶分流,以減輕柜臺(tái)負(fù)擔(dān),提高服務(wù)效率。另外,要大力發(fā)展atm機(jī)自助渠道,不斷完善atm機(jī)自助渠道功能,讓自動(dòng)柜員機(jī)充分分擔(dān)銀行中低端客戶,降低大眾客戶服務(wù)成本,達(dá)到顧客分流的目的,提高柜臺(tái)服務(wù)效率。
    (二) 拓展電子金融業(yè)務(wù),提高工作效率
    銀行需要積極努力地推廣網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行的理念,讓公眾信賴通過(guò)網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行也可以安全的辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算業(yè)務(wù),首先減少了來(lái)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶人數(shù)。在營(yíng)業(yè)點(diǎn),大堂經(jīng)理進(jìn)行合理分流,需要實(shí)現(xiàn)影印文件在排隊(duì)叫到號(hào)之前就已經(jīng)準(zhǔn)備好,叫到號(hào)就可以直接辦理,縮短業(yè)務(wù)辦理時(shí)間。
    近期銀行業(yè) “暴利”現(xiàn)象成為社會(huì)輿-論關(guān)注的焦點(diǎn),對(duì)銀行業(yè)整體形象和聲譽(yù)將產(chǎn)生較大負(fù)面影響。針對(duì)這一社會(huì)輿-論焦點(diǎn),xx銀監(jiān)分局對(duì)轄區(qū)銀行業(yè)利潤(rùn)構(gòu)成情況及特點(diǎn)進(jìn)行了專題調(diào)研分析,并提出相關(guān)建議。
    一、銀行業(yè)利潤(rùn)總體情況
    (一)盈利水平逐年提高。近年來(lái),轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)入利潤(rùn)同比正增長(zhǎng)的發(fā)展軌道,年度增量與增幅持續(xù)攀升,銀行盈利能力上升趨勢(shì)顯著。2015年-2011年,轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)分別實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)收入2.7億元、2.79億元、3.33億元、4.57億元,同比增長(zhǎng)分別為12.14%、12.73%、19.32%、37.33%。從數(shù)據(jù)可以看出,2011年銀行利潤(rùn)增長(zhǎng)顯著,較2015年增長(zhǎng)了69.26%,同比增幅增長(zhǎng)了25.19個(gè)百分點(diǎn)。
    (二)利息收入占據(jù)主導(dǎo)。從轄區(qū)銀行業(yè)情況看,近年來(lái)銀行的利潤(rùn)來(lái)源高度依賴于存貸利差產(chǎn)生的利息收入。2011年,轄區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)利息凈收入9.77億元,較同期增加2.21億元,增幅29.25%,同比多增0.44億元,占營(yíng)業(yè)凈收入的89.03%。其中貸款利息收入11.26億元,較去年同期增加3.2億元,增長(zhǎng)39.66%;存款利息支出為3.54億元,同比增加1.44億元,增長(zhǎng)68.78%。
    1
    中的比重達(dá)到10.88%左右,較去年同期上升1.59個(gè)百分點(diǎn)。
    (四)發(fā)展中間業(yè)務(wù),尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。近年來(lái),銀行大力發(fā)展代銷基金、發(fā)行理財(cái)產(chǎn)品、代銷保險(xiǎn)、委托貸款、表外業(yè)務(wù)及代理新型方式融資,拉動(dòng)中間業(yè)務(wù)發(fā)展。2011年,轄區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)中間業(yè)務(wù)收入1.32億元,比去年同期增加0.22億元,增長(zhǎng)20.18%,較2015年增加0.76億元,增長(zhǎng)幅度達(dá)到136.22%。
    二、存在的問(wèn)題
    (一)利潤(rùn)增長(zhǎng)渠道單一,尚未真正告別“利差時(shí)代”。目前,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)發(fā)展方式粗放、過(guò)分依賴存貸款利差盈利模式的狀況沒(méi)有得到根本性改變。2011年,轄區(qū)銀行業(yè)利息凈收入占凈利潤(rùn)的比重高達(dá)213.91%,仍然是最重要的利潤(rùn)來(lái)源,絕大多數(shù)銀行非利差收入占比在30%以下,與國(guó)際先進(jìn)銀行非利差收入普遍在40%以上的水平相差甚遠(yuǎn)。從銀行業(yè)現(xiàn)行考核激勵(lì)機(jī)制來(lái)看,仍然過(guò)分強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)規(guī)模的增長(zhǎng)和市場(chǎng)份額的擴(kuò)大,多元化經(jīng)營(yíng)和科學(xué)發(fā)展的理念尚未真正形成。
    (二)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)調(diào)整緩慢,制約收入結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。銀行業(yè)經(jīng)營(yíng)仍以傳統(tǒng)業(yè)務(wù)為主,新興業(yè)務(wù)、創(chuàng)新性產(chǎn)品少,導(dǎo)致收入結(jié)構(gòu)單一。2011年,轄區(qū)銀行業(yè)利息凈收入同比增長(zhǎng)29.25%,占利潤(rùn)的比重為213.91%,凈利息收入比例為170.34%。實(shí)現(xiàn)投資收益20.21萬(wàn)元、同比減少420.99萬(wàn)元。同時(shí),中間業(yè)務(wù)收入增勢(shì)偏慢、中間業(yè)務(wù)收入比重偏低。2011年,全市銀行業(yè)中間業(yè)務(wù)同比增速為20.18%,分別低于利息凈收入、凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)9.07個(gè)百分點(diǎn)、17.15個(gè)百分點(diǎn)。
    2
    (三)社會(huì)質(zhì)疑呼聲高漲,極易產(chǎn)生聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。隨著銀行業(yè)“暴利”輿-論擴(kuò)大,社會(huì)對(duì)銀行業(yè)的服務(wù)收費(fèi)行為、不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為、支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)、履行社會(huì)責(zé)任方面的問(wèn)題、以及金融服務(wù)質(zhì)量越來(lái)越關(guān)注,質(zhì)疑聲越來(lái)越多,對(duì)銀行服務(wù)的要求越來(lái)越高,將給銀行業(yè)的經(jīng)營(yíng)壓力和整體形象產(chǎn)生直接影響。
    三、相關(guān)建議
    (一)貫徹調(diào)控政策,切實(shí)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。銀行業(yè)要認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)金融工作會(huì)議和銀監(jiān)會(huì)工作會(huì)議精神,將支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為根本使命。在風(fēng)險(xiǎn)可控和商業(yè)可持續(xù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)“三農(nóng)”、小微企業(yè)、保障性住房建設(shè)等社會(huì)薄弱環(huán)節(jié)的信貸支持,以高度的社會(huì)責(zé)任感為經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
    (二)改進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念,實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。一要強(qiáng)化審慎經(jīng)營(yíng)意識(shí)。堅(jiān)持盈利性、安全性和流動(dòng)性的統(tǒng)一,建立收益、資本消耗和資產(chǎn)質(zhì)量相匹配的經(jīng)營(yíng)管理模式。二要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。按“準(zhǔn)確分類—提足撥備—做實(shí)利潤(rùn)—資本充足率達(dá)標(biāo)”的要求,進(jìn)一步完善風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、識(shí)別、計(jì)量和防控機(jī)制,提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平。三要強(qiáng)化科學(xué)發(fā)展意識(shí)。堅(jiān)持“區(qū)別對(duì)待、有保有壓”, 推進(jìn)信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整。四要強(qiáng)化合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)。增強(qiáng)制度的執(zhí)行力和約束力,堅(jiān)持依法辦事、照章操作,業(yè)務(wù)拓展必須以法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)繩。
    收入均衡發(fā)展的收入結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型。二是加強(qiáng)成本核算。分客戶、分產(chǎn)品核算成本,做到合理定價(jià)、合理讓利,理性參與競(jìng)爭(zhēng),避免盲目擴(kuò)大規(guī)模、“增產(chǎn)不增收”;三是合理安排業(yè)務(wù)費(fèi)用開(kāi)支,嚴(yán)防各項(xiàng)管理費(fèi)用開(kāi)支超常增長(zhǎng)。四是做實(shí)利潤(rùn)、提足撥備。按要求及時(shí)足額計(jì)提各項(xiàng)準(zhǔn)備,確保盈利真實(shí)性;加強(qiáng)增資擴(kuò)股工作,優(yōu)化股本金結(jié)構(gòu),提高資本充足水平。
    (四)改進(jìn)金融服務(wù),維持銀行良好形象。一是要按照銀監(jiān)會(huì)統(tǒng)一部署,認(rèn)真開(kāi)展不規(guī)范經(jīng)營(yíng)問(wèn)題專項(xiàng)整治活動(dòng),增強(qiáng)規(guī)范經(jīng)營(yíng)理念,切實(shí)規(guī)范金融產(chǎn)品銷售行為,把金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)放在更加突出的位置,積極開(kāi)展金融知識(shí)普及宣傳工作,提高金融消費(fèi)者的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。二是要加強(qiáng)正面新聞宣傳和輿-論引導(dǎo)。對(duì)問(wèn)題不回避、不掩蓋,積極有策略的應(yīng)對(duì)釋疑,減少負(fù)面輿情;同時(shí),加大正面宣傳力度,介紹銀行業(yè)在創(chuàng)新服務(wù)、支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)、民生領(lǐng)域、履行社會(huì)責(zé)任等方面的良好做法和成效,及時(shí)正面發(fā)聲,維持銀行業(yè)良好的社會(huì)形象,維護(hù)金融穩(wěn)定。
    電腦市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告篇三
    1調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)和制作。
    此調(diào)查問(wèn)卷客觀事實(shí),緊扣主題,通俗易懂,用語(yǔ)簡(jiǎn)潔方便回答。2調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)放與填寫。
    線下在中午和晚上用餐高峰期過(guò)后于食堂填寫:線上在朋友圈和空間找同學(xué)幫忙填寫。
    3調(diào)查問(wèn)卷回收和分析。
    將每份填寫的調(diào)查問(wèn)卷加以回收、整理和綜合性分析,對(duì)戴爾筆記本提出建議。
    (二)調(diào)查目的。
    針對(duì)調(diào)查對(duì)象的反饋,歸納出大學(xué)生消費(fèi)群體的需求,以此作為戴爾電腦的營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)力,改善產(chǎn)品,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。
    (三)調(diào)查對(duì)象。
    長(zhǎng)春理工大學(xué)部分學(xué)生。
    (四)調(diào)查方式。
    調(diào)查問(wèn)卷形式。
    (五)資料整理。
    審核資料:填寫調(diào)查問(wèn)卷的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。
    資料整理:對(duì)原始資料進(jìn)行科學(xué)整理加工、分析、得出結(jié)果。
    (六)實(shí)施時(shí)間。
    問(wèn)卷調(diào)查時(shí)間:12月26日——1月2日。
    二、調(diào)查方案的實(shí)施。
    (一)訪問(wèn)方式。
    采用面談方法,一對(duì)一進(jìn)行問(wèn)卷的發(fā)放,保證問(wèn)卷的較高回收率。
    (二)正式調(diào)研。
    正式調(diào)研份數(shù)120份,有效問(wèn)卷100份,有效問(wèn)卷回收率為83.3%。
    三、調(diào)查報(bào)告分析。
    (一)數(shù)據(jù)分析。
    (1)消費(fèi)者電腦品牌分析。
    分析數(shù)據(jù)可知,在樣本人群中,戴爾電腦使用率最高,可以推測(cè),戴爾品牌在大學(xué)生群體中已經(jīng)占有較高市場(chǎng)份額,且遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出幾大同類競(jìng)爭(zhēng)者。
    因此,戴爾目前應(yīng)著力于經(jīng)營(yíng)當(dāng)前有價(jià)值的客戶關(guān)系,注重自身品質(zhì)提升。
    (2)購(gòu)買途徑分析。
    通過(guò)調(diào)查,半數(shù)以上的顧客選擇在專賣店購(gòu)買個(gè)人電腦,其次是在數(shù)碼商場(chǎng),而網(wǎng)購(gòu)渠道并不被普遍使用。
    由此可知,顧客在選購(gòu)電腦時(shí)目的性明確,大多已有清晰的品牌選擇方向。顧客對(duì)專賣店品質(zhì)更加信賴。同時(shí),針對(duì)網(wǎng)購(gòu)渠道的衰弱,戴爾應(yīng)著力于官網(wǎng)銷售的開(kāi)發(fā)與完善。
    (3)可接受價(jià)位分析。
    調(diào)查顯示,大學(xué)生群體普遍接受中低價(jià)位的筆記本,僅有少數(shù)選擇高配置的高端系列電腦。由此可知,戴爾應(yīng)細(xì)分出專為大學(xué)生群體使用的筆記本市場(chǎng),借此占據(jù)最高份額。
    (4)顧客訴求分析。
    數(shù)據(jù)顯示,消費(fèi)者對(duì)電腦的質(zhì)量和功能最為看重,即將電腦視為實(shí)用性商品,因此不太注重外觀方面,普遍強(qiáng)調(diào)價(jià)格。
    由此說(shuō)明,在差異較小的同質(zhì)化筆記本市場(chǎng)中,價(jià)格是決定選擇的關(guān)鍵之一。
    而戴爾的直銷模式是低價(jià)的保證,因此更易獲得顧客青睞。
    (5)了解途徑和廣告分析。
    調(diào)查顯示,電腦故障主要出現(xiàn)在散熱慢,網(wǎng)速差,死機(jī)和內(nèi)存空間不足方面,消費(fèi)者通常選擇去品牌維修點(diǎn)和自行解決。因此,戴爾應(yīng)提升品牌信譽(yù)度,通過(guò)技術(shù)研發(fā)等方式提高商品質(zhì)量,解決這些普遍存在的問(wèn)題。同時(shí),增加售后服務(wù)點(diǎn)或提供上門維修服務(wù),充分滿足顧客需求。
    (6)促銷方式分析。
    通過(guò)調(diào)查,顧客表示降價(jià)促銷更具吸引力,再次驗(yàn)證了價(jià)格驅(qū)動(dòng)的購(gòu)買心理。因此,戴爾應(yīng)合理推出降價(jià)促銷活動(dòng),或贈(zèng)送禮品等吸引顧客,擴(kuò)大銷量。同時(shí),良好的售后服務(wù)更能促進(jìn)回購(gòu)率的提升,廠家可適當(dāng)延長(zhǎng)保修時(shí)間,為顧客增加讓利。
    (二)可行性分析。
    1市場(chǎng)特征。
    高考改革和大學(xué)的擴(kuò)招政策,是越來(lái)越多的人得以進(jìn)入大學(xué)深造,筆記本以被默認(rèn)為大學(xué)生的標(biāo)配。時(shí)代的發(fā)展,科技的進(jìn)步,促使電子產(chǎn)業(yè)的更新?lián)Q代加快。大學(xué)生筆記本市場(chǎng)的蛋糕會(huì)越做越大,前景廣闊,利潤(rùn)可觀。
    一所??圃盒5娜藬?shù)大概在七千到一萬(wàn)人,本科院校人數(shù)大概在三萬(wàn)到四萬(wàn)人,其中有絕大部分的學(xué)生都需要筆記本來(lái)滿足課業(yè)和娛樂(lè),生活需求。筆記本市場(chǎng)的需求量逐年擴(kuò)大。
    (2)忠實(shí)的顧客群。
    電子產(chǎn)品因其商品的特殊性,往往是通過(guò)口碑營(yíng)銷來(lái)擴(kuò)大知名度。目前,戴爾已經(jīng)在廣大學(xué)生群體中占據(jù)了較高市場(chǎng)份額,只要一如既往地保持高品質(zhì)和良好服務(wù),就能繼續(xù)占領(lǐng)市場(chǎng),賺取利潤(rùn)。
    (3)高額的利潤(rùn)。
    戴爾的直銷已經(jīng)廣為人知,既減少了庫(kù)存成本,降低了積壓風(fēng)險(xiǎn),又在同時(shí)建立了較高的顧客滿意度,這就保證了戴爾可獲得的高額利潤(rùn)。
    四.營(yíng)銷建議。
    1先期推廣的服務(wù)項(xiàng)目。
    在校內(nèi)通過(guò)“課戴表”推送戴爾的相關(guān)消息,吸引學(xué)生關(guān)注,經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系。3價(jià)格策略。
    主動(dòng)與顧客溝通,可以能夠更加清晰的知道顧客到底需要什么,并向顧客介紹戴爾的產(chǎn)品。
    定期的向老顧客發(fā)送祝福短信。
    由于樣本數(shù)量有限,不能全面地對(duì)所有人進(jìn)行調(diào)查。對(duì)于調(diào)查問(wèn)卷,提出的問(wèn)題存在個(gè)人色彩,不能對(duì)所有問(wèn)題做到面面俱到。同時(shí),由于答題人員的主觀情緒等原因也會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)的真實(shí)性有所保留。所以市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果可能與客觀實(shí)際情況存在一些偏差,不能夠詳實(shí)的反映客觀事實(shí)。
    電腦市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告篇四
    隨著蘋果ipad的興起,國(guó)內(nèi)的平板市場(chǎng)也逐漸興起,占領(lǐng)市場(chǎng)。
    據(jù)前瞻數(shù)據(jù)中心監(jiān)測(cè):今年上半年,中國(guó)平板電腦市場(chǎng)整體銷量將達(dá)到402萬(wàn)臺(tái),其中蘋果ipad占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì),銷量占比將達(dá)62.2%。android平板電腦銷量在眾多廠商推出新品并且價(jià)格穩(wěn)步下降的影響下,占比較上年有所上升,達(dá)到33.4%。其他系統(tǒng)的平板電腦占比僅為4.4%。
    xx年 -6月份中國(guó)平板電腦市場(chǎng)占有率
    美國(guó)市場(chǎng)研究公司idc近日發(fā)布報(bào)告,上調(diào)了今年全球平板電腦出貨預(yù)期數(shù)據(jù),預(yù)測(cè)xx年平板出貨 .06億臺(tái)之前預(yù)期為8800萬(wàn)臺(tái)。
    據(jù)瑞芯微內(nèi)部透露,其現(xiàn)在每月單是平板電腦芯片的出貨量已經(jīng)超過(guò) 00萬(wàn)片,像京東方這樣的廠商一個(gè)月的屏幕出貨量也超過(guò)了xx年中國(guó)國(guó)產(chǎn)平板電腦出貨量將超過(guò)4,000萬(wàn)臺(tái),而xx年該數(shù)據(jù)為 ,400萬(wàn)臺(tái)。但出貨量飛速增長(zhǎng)的趨勢(shì)在xx年下半年將會(huì)放緩,預(yù)計(jì)xx年中國(guó)國(guó)產(chǎn)平板電腦的出貨量將穩(wěn)步增長(zhǎng)至6,500萬(wàn)臺(tái)。 華強(qiáng)電子產(chǎn)業(yè)研究所分析師韓華在報(bào)告中指出:xx年下半年, 零售價(jià) 00美金以內(nèi)低價(jià)平板電腦引發(fā)了國(guó)產(chǎn)平板電腦出貨量第一撥的迅速增長(zhǎng),且主要產(chǎn)品還是以出口為主。xx年上半年,在性能更好、用戶體驗(yàn)進(jìn)一步改善的采用全志a 0、瑞芯微rk29 8等芯片的平板電腦推動(dòng)下,國(guó)產(chǎn)平板電腦出貨量增速進(jìn)一步增加。國(guó)產(chǎn)平板電腦芯片的單月出貨量已經(jīng)達(dá)到300萬(wàn)片左右,而且呈現(xiàn)逐月增加的趨勢(shì),xx年全年國(guó)產(chǎn)平板電腦出貨量突破4,000萬(wàn)臺(tái)問(wèn)題不大。
    二、平板電腦廠商
    一線的有蘋果、聯(lián)想、三星、宏基等,主要介紹下國(guó)內(nèi)三線品牌。藍(lán)魔、昂達(dá)、萬(wàn)利達(dá)、臺(tái)電等一批,原先主要產(chǎn)品是mp3等數(shù)碼產(chǎn)品,由于智能手機(jī)和平板電腦的興起,mp3、mp4等產(chǎn)品的市場(chǎng)嚴(yán)重萎縮,而逐漸轉(zhuǎn)變到平板陣營(yíng)。同時(shí)國(guó)內(nèi)還存在一批小品牌或者白牌的mid廠商,如易方、鼎智、原道、酷比魔方等。
    三、平板方案商
    高端的有蘋果的ios、微軟的win phone、三星、高通、德州儀器等。
    瑞芯微是位于福州的一家公司,在mp4時(shí)代,瑞芯微就是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的解決方案提供商。全志是位于珠海的一家公司,芯片代號(hào)為全志a 0,其屬于一匹黑馬,從 0年開(kāi)始,短短半年內(nèi)就迅速占領(lǐng)了國(guó)內(nèi)三分之一的平板方案市場(chǎng)。
    四、品牌與方案
    原道和酷比魔方就是瑞芯微的忠實(shí)粉絲,而昂達(dá)、臺(tái)電就是全志的鐵桿盟友,藍(lán)魔和晶晨則是一直基情四射。
    像我們已經(jīng)接觸的易方,其方案一般就用瑞星微(低端)、伯通(高通)。鼎智、碩丞等就是選用全志方案。
    電腦市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告篇五
    如果是想吸收有害氣體,那就選吊蘭、綠蘿、巴西木之類的觀葉植物。如果是想防輻射,那就選仙人球、蘆薈之類的含水量大的植物。其實(shí)它的防輻射效果還不如放一大塑料桶水的效果好。在家庭中或辦公室中擺放仙人掌、寶石花、景天等多肉植物,可有效減少各種電器電子產(chǎn)品產(chǎn)生的電磁輻射污染。
    1、仙人球。
    仙人球可以吸收電磁輻射的作用,也是天然的空氣清新器,還具有吸附塵土,凈化空氣的作用。仙人掌類帶刺的身體肉質(zhì)厚,含水分多,易于吸收和化解周圍環(huán)境的電磁場(chǎng)輻射毒素,減少室內(nèi)外的污染,有益人體健康。有園藝專家建議,凡有電磁場(chǎng)輻射的電視、電腦和微波爐等放置地方,同時(shí)擺上幾盆仙人掌為宜。國(guó)外許多大型的電腦放置場(chǎng)所,無(wú)不擺滿了大大小小的仙人掌,這是先進(jìn)的科學(xué)措施,不妨借鑒。
    2、蘆薈。
    盆栽蘆薈有空氣凈化專家的美譽(yù),一盆蘆薈就等于九臺(tái)生物空氣清潔器,可吸收甲醛、二氧化碳、二氧化硫、一氧化碳等有害物質(zhì),尤其對(duì)甲醛吸收特別強(qiáng),在4小時(shí)光照條件下,一盆蘆薈可消除一平方米空氣中90%的甲醛,還能殺滅空氣中的有害微生物,并能吸附灰塵,對(duì)凈化居室環(huán)境有很大作用。
    1、操作電腦時(shí)最好在顯示器上加一塊計(jì)算機(jī)專用濾色板,以減輕射線的危害。
    2、室內(nèi)盡量不要放置閑雜金屬物品,以避免形成電磁波的再次輻射。
    3、使用電腦時(shí),應(yīng)調(diào)整好屏幕亮度。一般來(lái)說(shuō),屏幕亮度越大,電磁輻射越強(qiáng),反之則小。
    4、在操作時(shí)應(yīng)與顯示器保持適當(dāng)?shù)木嚯x。正確距離應(yīng)在顯示器0.5米外。
    5、操作電腦后,要用清水洗臉。因?yàn)樵诓僮麟娔X時(shí),臉上吸附不少電磁輻射的顆粒,形成了臉部的電磁污染,對(duì)皮膚有損害。一般來(lái)說(shuō),受到電磁輻射后,用清水洗臉,可使輻射減輕90%以上。
    6、多食用胡蘿卜、豆芽、西紅柿、油菜、海帶、卷心菜、瘦肉、動(dòng)物肝臟等富含維生素a、c和蛋白質(zhì)的食物,加強(qiáng)機(jī)體抵抗電磁輻射的能力。
    7、電腦室內(nèi)光線要適宜,不可過(guò)亮或過(guò)暗,避免光線直接照射在熒光屏上而產(chǎn)生干擾光線。工作室要保持通風(fēng)干爽。
    8、長(zhǎng)期在電腦前工作的話,可在電腦前擺放蘆薈和水果是最好的吸收劑和除味劑,將洋梨、橘子、香瓜、小南瓜等帶果植物盆景放在電腦旁,不僅環(huán)保,香味也自然。
    9、電腦擺放位置很重要。盡量別讓屏幕的背面朝著有人的地方,因?yàn)殡娔X輻射最強(qiáng)的是背面,其次為左右兩側(cè),屏幕的正面反而輻射最弱。以能看清楚字為準(zhǔn),至少也要50厘米到75厘米的距離,這樣可以減少電磁輻射的傷害。
    1、木耳炒雞蛋。
    雞蛋三個(gè)、黑木耳2克、荷蘭豆50克、對(duì)蝦去殼150克、鹽少許、色拉油半勺、清酒兩勺、淀粉一勺、醬油少許、胡椒少許。
    將蝦線去掉,放鹽、淀粉和醬油進(jìn)行調(diào)味。將木耳發(fā)好備用,荷蘭豆放在熱鹽水中焯一下,出鍋后控干水分備用。將雞蛋打入碗中放鹽調(diào)味,然后在鍋中倒入色拉油,雞蛋炒熟后放入碗中備用。剩下的色拉油不要浪費(fèi),依次放入蝦、木耳、荷蘭豆,加入鹽、清酒和胡椒調(diào)味,最后再將雞蛋倒入,出鍋即可。
    2、金槍魚配西蘭花。
    西蘭花半顆、金槍魚魚干2克、醬油半勺、麻油半勺、味精少許。
    將西蘭花與配料混合,放入微波爐盒,在500瓦的微波爐中加熱2分鐘。將熱好的西蘭花取出,拌入金槍魚干,用余熱使金槍魚干變熟。
    3、枸杞黑芝麻粥。
    大米,糯米,黑芝麻,枸杞。
    糯米洗凈提前泡幾個(gè)小時(shí)。枸杞泡發(fā)備用。坐鍋水,水開(kāi)后把大米、糯米和黑芝麻倒入,并攪拌至開(kāi)鍋,為的是不粘鍋底。水開(kāi)后轉(zhuǎn)小火慢慢煮,大約煮四十分鐘就好了,其間要攪拌幾次。等湯水亂乎了就可以關(guān)火了。喝的時(shí)候澆上勺糖桂花。
    4、番茄炒蛋。
    番茄,雞蛋,鹽,食用油,白醋。
    先把番茄洗凈,切塊狀。雞蛋打勻,加少許鹽,再加兩三滴白醋。熱油鍋,雞蛋液沿鍋壁倒入,等到成型后,用鏟子鏟成小塊,盛出待用。鍋里留少許油(炒蛋的時(shí)候油盡量多放一點(diǎn),留下炒番茄的小份油),倒入番茄翻炒。等到番茄出汁,把炒好的雞蛋倒入,一起炒勻。
    1.如何預(yù)防電腦病毒。
    2.字體設(shè)置不當(dāng)容易加大電腦輻射。
    3.關(guān)于電腦硬件及電腦配置知識(shí)大全。
    4.電腦怎么看電腦配置。
    5.組裝電腦之電腦硬件選擇技巧。
    6.電腦必備小知識(shí)。
    7.如何讓電腦提速。
    9.電腦wifi設(shè)置。
    10.電腦如何重做系統(tǒng)。
    電腦市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告篇六
    調(diào)查方法:?jiǎn)柧碚{(diào)查、市場(chǎng)觀察、采訪調(diào)查等
    二,調(diào)查內(nèi)容
    (一)調(diào)查對(duì)象的基本情況:
    (七)對(duì)家庭擁有電腦數(shù)量的調(diào)查;26%的家庭沒(méi)有電腦,58%的家庭擁有一臺(tái)電腦,16%的家庭擁有多余兩臺(tái)的電腦。這表明駐馬店市區(qū)還有相當(dāng)一部分家庭沒(méi)有電腦,多數(shù)家庭只具有一臺(tái)電腦,只有少數(shù)有兩臺(tái)以上。
    (九)對(duì)電腦品牌的調(diào)查;
    1、臺(tái)式機(jī);臺(tái)式電腦市場(chǎng)品牌的關(guān)注度集中度較高,聯(lián)想、戴爾與惠普三大品牌的關(guān)注比例之和達(dá)到了68.1%。另外,國(guó)內(nèi)品牌電腦在同國(guó)外品牌的競(jìng)爭(zhēng)中,日益顯示出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在商用市場(chǎng),戴爾、聯(lián)想、惠普三大廠商把持了七成以上的份額。在家用市場(chǎng),聯(lián)想在家用電腦市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)地位難以撼動(dòng),以高達(dá)38.9%的關(guān)注比例位居排行榜的第一位。調(diào)查顯示,聯(lián)想奪得排行榜的第一的位置,占據(jù)35.8%的關(guān)注份額。戴爾位于排行榜的第二位,獲得20.9%的關(guān)注比例?;萜张旁诘谌?,關(guān)注比例為11.4%。除了上述三大品牌以外,其他品牌的關(guān)注比例均在10個(gè)百分點(diǎn)以內(nèi)。 排在品牌排行榜后七位的品牌依次是神舟、清華同方、方正、蘋果、宏碁、海爾與tcl,七大品牌整體關(guān)注比例為25.8%,與前三大品牌整體關(guān)注比例相比差距較大。通過(guò)調(diào)查可以看出,臺(tái)式電腦市場(chǎng)的品牌關(guān)注度格局呈現(xiàn)兩大特征:一方面,在臺(tái)式電腦市場(chǎng)上,品牌的關(guān)注度集中度較高,聯(lián)想、戴爾與惠普三大品牌的關(guān)注比例之和達(dá)到了68.1%。另一方面,臺(tái)式電腦市場(chǎng)中,國(guó)內(nèi)品牌的關(guān)注比例之和達(dá)到58.3%,國(guó)外品牌的關(guān)注比例之和達(dá)到35.6%。國(guó)內(nèi)品牌電腦在同國(guó)外品牌的競(jìng)爭(zhēng)中,日益顯示出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
    2、筆記本;筆記本市場(chǎng)強(qiáng)者愈強(qiáng),品牌效應(yīng)明顯。聯(lián)想、惠普、華碩與戴爾四大廠商再次位列前四位,占據(jù)整體市場(chǎng)六成以上的關(guān)注份額。從品牌國(guó)別歸屬角度看,中美品牌在中國(guó)筆記本市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)明顯。而日韓品牌在競(jìng)爭(zhēng)中處于弱勢(shì),需要加快上升的步伐。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,12月份聯(lián)想的關(guān)注度大幅提升,成為市場(chǎng)上關(guān)注度最高的筆記本。筆者認(rèn)為,聯(lián)想之所以關(guān)注度上漲,其原因主要有兩個(gè)方面:一方面,聯(lián)想是本土老牌臺(tái)式機(jī)廠商,品牌影響力使其在市場(chǎng)中保持著領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì);另一方面,聯(lián)想頻繁發(fā)力,在旭日和天逸等系列中頻繁放出低價(jià),聯(lián)想旭日c467a-px筆記本憑借出色的性價(jià)比高居聯(lián)想筆記本關(guān)注度第二名,為聯(lián)想在市場(chǎng)上增加了不少的關(guān)注度。 惠普位于排行榜的第二位,獲得18.3%的關(guān)注比例。華碩位于排行榜的第三位,獲得12.0%的關(guān)注比例。戴爾位于排行榜的第四位,獲得了10.5%的關(guān)注比例。 除上述四大廠商以外,其他廠商的關(guān)注比例均在9個(gè)百分點(diǎn)以內(nèi)。其中,神舟的表現(xiàn)搶眼,占第五位,獲得8.1%的關(guān)注比例。聯(lián)想thinkpad與宏碁分別以7.6%、5.4%的關(guān)注比例位于排行榜的第六和第七位。 排在第八至第十位的是日韓系品牌索尼、東芝、三星,三者的關(guān)注比例分別為4.2%、2.5%與2.4%。清華同方、蘋果、富士通、明基與海爾五大廠商的關(guān)注度較低,關(guān)注比例均在1.5個(gè)百分點(diǎn)以下。
    三,總結(jié)分析
    根據(jù)調(diào)查,我們可得出如下結(jié)論:
    (四)調(diào)查表明,消費(fèi)者選購(gòu)電腦的重要途徑是通過(guò)朋友宣傳,在本區(qū)發(fā)展電腦銷售,應(yīng)以信譽(yù)為本,保證產(chǎn)品質(zhì)量,提供良好的服務(wù),吸引回頭客;在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,我們要和同類商品比價(jià)格,和同等價(jià)格比質(zhì)量,以良好的性價(jià)比吸引客戶,從而實(shí)現(xiàn)把產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。
    四,結(jié)束語(yǔ)
    本次市場(chǎng)調(diào)研,是我們接觸本專業(yè)以來(lái)的首次嘗試性調(diào)研,因此難免出現(xiàn)不足和錯(cuò)誤,所進(jìn)行的調(diào)研可能沒(méi)有什么價(jià)值。但是通過(guò)本次活動(dòng),我更加清楚地了解了市場(chǎng)調(diào)研的一般步驟,加深了我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的了解。極大地增加了我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的興趣。通過(guò)本次活動(dòng),我自己對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了我自己的概念,即:市場(chǎng)營(yíng)銷就是通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的創(chuàng)造、溝通、傳達(dá)給顧客,從而使顧客與自身彼此收益,達(dá)到雙贏的過(guò)程。市場(chǎng)營(yíng)銷與我們密切相連,無(wú)處不在。
    電腦市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告篇七
    “鍵盤鼠標(biāo),傷人不見(jiàn)血的刀!!!”隨著電腦的普及,電腦用量不斷在增長(zhǎng),電腦輻射對(duì)人休危害的問(wèn)題在車內(nèi)外也越來(lái)越引起人們的關(guān)注,眼睛干燥、面部生斑、內(nèi)分泌失調(diào),胎兒畸形、于是各種防輻射用品也應(yīng)運(yùn)而生,首當(dāng)其沖的是視保屏,由于人們一直以為對(duì)人體傷害最大的是顯示器,所以已被廣大消費(fèi)者接受。然而對(duì)人體危害最大的其實(shí)是鍵盤和鼠標(biāo)。因?yàn)轱@示器離人體尚有一定的距離,鍵盤鼠標(biāo)則必須用手直接接觸。
    請(qǐng)參考權(quán)威數(shù)據(jù):鼠標(biāo)、鍵盤1150v/m,主機(jī)450v/m,顯示器250v/m(v/m指輻射強(qiáng)度,而超過(guò)200v/m就能對(duì)人體構(gòu)成的傷害,所以消費(fèi)者期待著一種能根本性將輻射消除的防輻射產(chǎn)品,在這種情況下,“雅貓”牌)電腦輻射消除儀誕生了。
    二、產(chǎn)品說(shuō)明。
    臺(tái)灣的專利產(chǎn)品,已申請(qǐng)中國(guó)大陸的專利權(quán),專利號(hào):03244769.8。產(chǎn)品原理是本產(chǎn)品能在電源供應(yīng)同時(shí)改變電荷運(yùn)動(dòng)方向,并在主機(jī)與所有連接外圍產(chǎn)生強(qiáng)大波吸場(chǎng),瞬間將有害的電磁波經(jīng)由電源零線回路導(dǎo)除。
    產(chǎn)品經(jīng)過(guò)國(guó)家級(jí)電子質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)(深圳市電子質(zhì)量檢測(cè)中心)檢驗(yàn)認(rèn)可,檢測(cè)報(bào)告號(hào)no.2412094(setcmacnal)。并且已注冊(cè)商標(biāo)“雅貓”tm。
    由于電電磁波輻射具有傳導(dǎo)與穿透性,所以即使穿著了防輻服,如孕婦裝,由于你的又手和電腦的鍵盤鼠標(biāo)零距離接觸,你仍然要受到輻射的危害。
    電腦輻射消除儀的最大的受害群體。一是長(zhǎng)期在電腦前工作的'人。二是長(zhǎng)時(shí)間上網(wǎng)聊天、玩游戲的青少年、三是長(zhǎng)時(shí)間用電腦炒股的股民。
    本產(chǎn)品不僅適合用在電腦上,也可以用在其他電器上,如傳真機(jī)、臺(tái)燈、復(fù)讀機(jī)等。
    三、市場(chǎng)分析。
    優(yōu)勢(shì):
    a、由于大陸電腦普及量已非常廣,潛在市場(chǎng)非常巨大,而且市面上雖有同類產(chǎn)品,但我們?cè)O(shè)計(jì)特別,新穎,安裝使用方便,用途最廣(可用于家用電器),產(chǎn)品配置高檔(檢測(cè)儀器均為進(jìn)口)。我們還為代理商配置宣傳彩頁(yè)和宣傳光盤。
    b、產(chǎn)品有專利證書,受專利保護(hù)和法律保護(hù)。
    c、成本低、風(fēng)險(xiǎn)小、價(jià)格不透明、利潤(rùn)空間大,屬于朝陽(yáng)行業(yè)。
    障礙:
    a、社會(huì)大眾對(duì)輻射的認(rèn)識(shí)不足,防輻射意識(shí)不強(qiáng)。所以,對(duì)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)以及產(chǎn)品推廣是一個(gè)曠日特久的工作。
    四、市場(chǎng)運(yùn)作模式。
    1、直銷:本產(chǎn)品的淙性很強(qiáng),業(yè)務(wù)員直接給顧客用儀器現(xiàn)場(chǎng)演示、安裝說(shuō)明和展示使用效果并介紹輻射常識(shí)是最好的銷售方式之一,同時(shí),更容易促成單位、公司、集體做團(tuán)購(gòu)。
    2、經(jīng)銷商:由于本產(chǎn)品和電腦關(guān)系密切,所以,利用各大電腦城的電腦及其相關(guān)產(chǎn)品的銷售柜臺(tái),通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的展示演示,讓廣大客戶對(duì)產(chǎn)品有個(gè)直觀的了解。利用柜臺(tái)經(jīng)營(yíng)者對(duì)電腦的專業(yè)知識(shí)和銷售經(jīng)驗(yàn)來(lái)推廣銷售本產(chǎn)品是擴(kuò)大宣傳,提高產(chǎn)品知名度的非常好的一個(gè)途徑。
    3、網(wǎng)上推廣和銷售:本公司在3721、硅谷動(dòng)力、中國(guó)商機(jī)網(wǎng)、阿里巴巴等很多網(wǎng)站都做了大量的產(chǎn)品推廣,本公司及產(chǎn)品在業(yè)內(nèi)有很高的知名度。所以,有電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)銷商可以考慮利用網(wǎng)絡(luò)資源來(lái)開(kāi)托市場(chǎng)。如網(wǎng)上店,招攬渠道等。
    4、對(duì)于一個(gè)地區(qū)的代理人商來(lái)說(shuō),如果有自己的經(jīng)銷渠道,利用起來(lái)會(huì)事半功倍。我們會(huì)保護(hù)一個(gè)地區(qū)的獨(dú)家代理權(quán),同時(shí)也會(huì)支持代理商發(fā)展自己的渠道。
    5、集中促銷:因?yàn)楸井a(chǎn)品受眾人群廣泛,所以針對(duì)學(xué)校、醫(yī)院、機(jī)關(guān)、公司等企業(yè)單位做集中推廣也會(huì)收到很好的效果。
    6、其他:禮品形式如主要附送、蓉禮品等,超市零售等。
    五、風(fēng)險(xiǎn)分析。
    本產(chǎn)品進(jìn)入門檻低,無(wú)須太多投資就可以取得經(jīng)銷權(quán),我們要求是商場(chǎng)代理每月進(jìn)貨400個(gè),進(jìn)價(jià)是每套58。8元,檢測(cè)筆我們按1:1的比例贈(zèng)送。所以代理商一次進(jìn)貨不會(huì)超過(guò)24000元,加上銷售經(jīng)費(fèi),初期投資在30000元以下,這對(duì)于取得一個(gè)市場(chǎng)前景如此廣大的專利產(chǎn)品的地區(qū)獨(dú)家代理權(quán)來(lái)說(shuō)是很劃算的。而且由于產(chǎn)品效果明顯,只要肯耐心說(shuō)明,耐心的去做,一個(gè)月銷售400條根本不是問(wèn)題。
    我們會(huì)提供的服務(wù)和支持包括:宣傳方面,我們會(huì)利用本身的網(wǎng)絡(luò)資源,在該地區(qū)的各大網(wǎng)站做個(gè)集中推廣并指明銷售地點(diǎn),還會(huì)提供宣傳彩頁(yè)、促銷單和相關(guān)資料,并且所有該地區(qū)的客戶名單都會(huì)交到代理商手里為其所用:服務(wù)方面,我們不但保障產(chǎn)品質(zhì)量一年包換,還堅(jiān)決保護(hù)代理商的地區(qū)唯一性,同時(shí)我公司的電子商務(wù)部和招商部還會(huì)利用各種網(wǎng)絡(luò)溝通工具和電話及時(shí)反饋和解決各種銷售中遇見(jiàn)的問(wèn)題,盡力保證代理經(jīng)銷商的正常銷售。
    與其一群老鷹去捉一只羊,不如一只老鷹捉一只雞。我們產(chǎn)品的最大優(yōu)勢(shì)就是,只要有能力找到市場(chǎng)那就是你的,幾呼不存在竟?fàn)帉?duì)手,所以我們對(duì)代理商的要求就是要具有開(kāi)拓市場(chǎng)的精神和耐心,而且需要把本產(chǎn)品當(dāng)成自己長(zhǎng)期的一個(gè)事業(yè)來(lái)對(duì)待,因?yàn)樾庐a(chǎn)品市場(chǎng)廣大,同時(shí)要克服的困難也比成熟產(chǎn)品大得多。
    此外,投資有風(fēng)險(xiǎn),選擇要慎重。一個(gè)人的機(jī)遇可能是另一個(gè)人的災(zāi)難,一個(gè)人的補(bǔ)品可能是另一個(gè)人的毒的品。每個(gè)人的經(jīng)歷,背景,性別,體質(zhì),性格,社會(huì)狀況,經(jīng)商經(jīng)驗(yàn),心理承受力以及解決問(wèn)題的能力不同,那么,做同樣的事情結(jié)果也會(huì)不同。所以,每個(gè)人要正確的了解自己,知己知彼,本著天時(shí)、地利、人和的原則來(lái)處理自己的投資。
    六、總結(jié)——為什么做雅貓。
    產(chǎn)品本笛有很強(qiáng)的賣點(diǎn),不但利潤(rùn)空間大,而且市場(chǎng)有待開(kāi)發(fā),本公司將本著開(kāi)拓精神和把廣大代理經(jīng)銷商的利益放在首位的銷售策略,決心占領(lǐng)市場(chǎng)形成一個(gè)廣大的防輻射聯(lián)盟。選擇雅貓就是選擇了一個(gè)開(kāi)辟?gòu)V大市場(chǎng)的機(jī)會(huì),就是選擇了和誠(chéng)信務(wù)實(shí)的雅貓人共同致富的機(jī)會(huì)。
    電腦市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告篇八
    在中國(guó)談到電腦自然就必然會(huì)談到聯(lián)想,那就讓我們談?wù)勥@家歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦打造成中國(guó)電腦第一品牌的大型企業(yè)。聯(lián)想集團(tuán)自1984年成立以來(lái),在服務(wù)客戶、精準(zhǔn)求實(shí)、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、誠(chéng)信共享的企業(yè)文化引導(dǎo)下,在柳傳志的苦心經(jīng)營(yíng)下由20萬(wàn)元人民幣的投資資本、11名科技人員發(fā)展到今天在全球66個(gè)國(guó)家擁有分支機(jī)構(gòu),在166個(gè)國(guó)家開(kāi)展業(yè)務(wù),在全球擁有超過(guò)25000名員工,年?duì)I業(yè)額達(dá)146億美元的大型企業(yè)集團(tuán)。一路走來(lái),聯(lián)想取得了驕人的成績(jī),至今仍穩(wěn)居中國(guó)電腦行業(yè)的龍頭地位。
    聯(lián)想的不斷奮斗,獲得了豐碩的成果并贏得了世界的認(rèn)可。聯(lián)想已在20xx年5月完成對(duì)ibm個(gè)人電腦事業(yè)部的收購(gòu),這標(biāo)志著新聯(lián)想將成為全球個(gè)人電腦市場(chǎng)的領(lǐng)先者。無(wú)疑,聯(lián)想早已成為國(guó)人的驕傲。
    近年來(lái)隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,大學(xué)生生活水平的提高,現(xiàn)代大學(xué)生也成為個(gè)人pc的主要消費(fèi)群。而聯(lián)想的think與idea系列產(chǎn)品也備受大學(xué)生們青睞,聯(lián)想一直對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)頗為關(guān)注,最近也推出了為大學(xué)生量身定做了ideapad的產(chǎn)品系列。
    但毫無(wú)疑問(wèn)隨著中國(guó)的入世,惠普、戴爾等洋品牌的打入,經(jīng)濟(jì)全球化浪潮得到來(lái)和臺(tái)系品牌的崛起,這都給聯(lián)想帶來(lái)了不小的挑戰(zhàn)。而這些也毫無(wú)疑問(wèn)將使大學(xué)生電腦市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇甚至達(dá)到白熱化。聯(lián)想應(yīng)做些什么來(lái)鞏固和開(kāi)拓自己在大學(xué)生這一市場(chǎng)上的地位,這就成了聯(lián)想人必須考慮的事情。
    們采用調(diào)查問(wèn)卷法、訪談法收集一手資料,我們?cè)谙律尺x取六所高校,共發(fā)放問(wèn)卷180份。同時(shí)我們還通過(guò)因特網(wǎng)收集大量與項(xiàng)目相關(guān)的二手資料,以配合我們的調(diào)研工作的高效完成。
    我們選取的六所高校,是隨機(jī)抽取的。它們是財(cái)經(jīng)、金融、經(jīng)濟(jì)、工商、理工、計(jì)量。我們?cè)谛@內(nèi)采取隨機(jī)抽樣的方法,發(fā)放問(wèn)卷,本次共發(fā)放問(wèn)卷180份,回收176份。有效率為97.78%,調(diào)查對(duì)象中男生81人,女生95人。按年級(jí)劃分大一54人、大二61人、大三47人、大四14人。為了進(jìn)一步了解聯(lián)想在大學(xué)生群體中的消費(fèi)情況我們還到一些聯(lián)想專賣店去了解有關(guān)信息,總之我們的選取還算是科學(xué)合理的。
    (二)、結(jié)論。
    一、聯(lián)想電腦在大學(xué)生市場(chǎng)銷售狀況分析。
    中國(guó)擁有著龐大的人口基數(shù),擁有著龐大的青壯年人口。在信息化浪潮到來(lái)的今天,熟練使用計(jì)算機(jī)已成為一項(xiàng)必不可少的技能。作為當(dāng)代青年杰出的代表大學(xué)生群體更是將提升自己的計(jì)算機(jī)操作水平作為了自己的一項(xiàng)重要技能。要提升自己的計(jì)算機(jī)操作水平,擁有一臺(tái)屬于自己的電腦就成為必不可少的條件了。
    中國(guó)已成為世界重要電腦生產(chǎn)國(guó),中國(guó)內(nèi)地已成為世界第3大電腦市場(chǎng)。在今年上半年,國(guó)內(nèi)電腦銷量已達(dá)到全球總額的近7%,而09年中國(guó)筆記本電腦得總銷量也突破了1500萬(wàn)臺(tái)??梢?jiàn)中國(guó)電腦市場(chǎng)的廣大與興旺。
    1.市場(chǎng)潛力毋庸置疑。
    隨著時(shí)代的發(fā)展,信息化的進(jìn)程加快,這就必然要求人們以更快的速度追趕時(shí)代的腳步,而作為現(xiàn)代人才儲(chǔ)備處的大學(xué)生自然要更上一層樓,爭(zhēng)當(dāng)新時(shí)代知識(shí)的標(biāo)兵、能力的標(biāo)兵。于是,對(duì)電腦的熟練操作自然就成為莘莘學(xué)子們的基本技能。而這一切的順利實(shí)現(xiàn),就需要有一臺(tái)自己的電腦。所以毫無(wú)疑問(wèn),大學(xué)生這一群體對(duì)電腦的需求將是越來(lái)越強(qiáng)烈,并且會(huì)保持長(zhǎng)時(shí)間的旺盛。
    2品牌競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)今依舊激烈但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看會(huì)有所減弱。
    品牌是什么。品牌是展現(xiàn)和突出企業(yè)形象與潛能的無(wú)形資產(chǎn)。(杜孟的《中國(guó)品牌大贏家》)每一個(gè)品牌都有其自身的價(jià)值。品牌價(jià)值是品牌管理要素中最為核心的部分,也是品牌區(qū)別于同類競(jìng)爭(zhēng)品牌的重要標(biāo)志?,F(xiàn)今在電腦市場(chǎng)上仍然是品牌比拼的時(shí)代。我們根據(jù)調(diào)研結(jié)果,制作出以下兩個(gè)圖表。
    我們可以清晰的看到無(wú)品牌傾向的人數(shù)只占了26%,這說(shuō)明現(xiàn)在大多說(shuō)大學(xué)生還是看重品牌的。但隨著80后在校大學(xué)生的退出,90后大學(xué)生的興起。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)這批90后的孩子將更強(qiáng)調(diào)個(gè)性與時(shí)尚,對(duì)品牌的執(zhí)著將會(huì)有所淡化。那是誰(shuí)的電腦能做到賣個(gè)性重于品質(zhì)將是最大的贏家了。
    3對(duì)筆記本電腦的需求將日益旺盛。
    我們?cè)谡{(diào)研中發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)人還是偏愛(ài)筆記本的。在本次回收的問(wèn)卷中偏愛(ài)筆記本的人數(shù)是126,占總?cè)藬?shù)的71.60%,而在這些偏愛(ài)筆記本的學(xué)生中有不少學(xué)生還是因?yàn)閮r(jià)格的因素購(gòu)買了組裝機(jī)。毫無(wú)疑問(wèn),只要筆記本的生產(chǎn)廠家進(jìn)一步壓縮成本,讓利于消費(fèi)者,筆記本的銷量將對(duì)的大增的。
    我們?cè)谡{(diào)研中還發(fā)現(xiàn),大學(xué)生對(duì)筆記本的品質(zhì)要求大大提高。不僅要求配置與一般臺(tái)式機(jī)持平,還在乎起款式、色澤、重量等因素。只有能夠很好滿足莘莘學(xué)子這些要求的電腦廠商才可以在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中勝出。
    (2)聯(lián)想在大學(xué)生電腦市場(chǎng)的占有率分析。
    在本次調(diào)查中,72名擁有計(jì)算機(jī)的學(xué)生中,是聯(lián)想電腦用戶的有15人,經(jīng)初步計(jì)算聯(lián)想在大學(xué)生電腦市場(chǎng)的占有率為20.83%。我們發(fā)現(xiàn)這15人中全是筆記本,沒(méi)有聯(lián)想的臺(tái)式機(jī)?;蛟S由于它的臺(tái)式機(jī)價(jià)格太貴的緣故吧。這15人中,男生9人,女生6人。明顯,聯(lián)想在男生中更受歡迎。分析原因得知男生更喜歡聯(lián)想筆記本的主要原因是散熱功能強(qiáng)大,配置較好,外觀簡(jiǎn)單大方。而女生不喜歡的原因多為:重量偏重、款式較少、外觀不佳。因此,我覺(jué)得聯(lián)想如果想在大學(xué)生市場(chǎng)中繼續(xù)保持優(yōu)勢(shì)地位,那將不得不關(guān)注于女生們的個(gè)性化需求。如有必要可以生產(chǎn)男女雙系列學(xué)生用本。
    在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)惠普和戴爾在男女生中都是左右逢源,這對(duì)聯(lián)想來(lái)說(shuō)不能不算是一個(gè)挑戰(zhàn)。我覺(jué)得聯(lián)想可以取他人之所長(zhǎng)補(bǔ)己之所短。可以借鑒惠普與戴爾討女生歡心的長(zhǎng)處,打造出自己的受大學(xué)女生們喜歡的機(jī)型與款式。
    總體看,聯(lián)想筆記本在大學(xué)生市場(chǎng)上的銷量還是不錯(cuò)的,仍然保持著它的優(yōu)勢(shì)。但也面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),惠普戴爾緊隨其后將是它的最大威脅。還望聯(lián)想人可以清醒的看到這一點(diǎn),多加努力,繼續(xù)引領(lǐng)中國(guó)電腦行業(yè),為民族工業(yè)的騰飛貢獻(xiàn)出更大力量。
    (3)聯(lián)想在拓展大學(xué)生電腦市場(chǎng)上存在的問(wèn)題。
    1售后服務(wù)不到位。
    在調(diào)查中我們得知大多數(shù)大學(xué)生對(duì)聯(lián)想的售后服務(wù)評(píng)價(jià)較低,在學(xué)子們的評(píng)價(jià)中很滿意只占了15.38%【6%÷(1%+6%+32%)】,而認(rèn)為還可以的占到82.05%【32%÷(1%+6%+32%)】.這說(shuō)明聯(lián)想的售后服務(wù)沒(méi)有做到位,在學(xué)子們的心中聯(lián)想為能把自己優(yōu)秀服務(wù)的牌子樹(shù)立起來(lái)。
    以下是我們根據(jù)回收的問(wèn)卷作出的聯(lián)想售后服務(wù)在大學(xué)生中印象滿意度圖表。希望聯(lián)想能夠正面現(xiàn)實(shí)與困難,追趕別人在售后服務(wù)上的優(yōu)越,補(bǔ)好自己的最短板,以提升其企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。那樣聯(lián)想將是更優(yōu)秀的聯(lián)想,更被消費(fèi)者認(rèn)可的聯(lián)想。讓我們拭目以待聯(lián)想的努力吧。
    2對(duì)大學(xué)生的宣傳不到位。
    隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快和網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的急速來(lái)臨,企業(yè)面臨的商業(yè)環(huán)境日益復(fù)雜,其生存、發(fā)展壓力重重。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),能否在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,大家都已經(jīng)認(rèn)識(shí)到,企業(yè)的對(duì)外宣傳已經(jīng)成為一個(gè)至關(guān)重要的因素。
    企業(yè)宣傳作為一種溝通企業(yè)與社會(huì)、企業(yè)與消費(fèi)者的橋梁,在現(xiàn)代商戰(zhàn)中的重要作用已顯而易見(jiàn)??梢哉f(shuō),企業(yè)的生存和發(fā)展與宣傳密切相關(guān),因?yàn)?,有效的宣傳已?jīng)成為企業(yè)促進(jìn)的生產(chǎn)銷售并提高競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑??稍谶@點(diǎn)上,我們的民族品牌的驕傲聯(lián)想并沒(méi)有做好,實(shí)在令人感到惋惜。
    電腦市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告篇九
    “兩港一城”建設(shè)熱潮和城市化進(jìn)程加快促進(jìn)了我區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展。目前房地產(chǎn)業(yè)在我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有重要地位和作用,房地產(chǎn)業(yè)直接稅收占到總稅收的15%左右,相關(guān)稅收占到總稅收的30%;如果加上契稅收入,則占到36%。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和城市化進(jìn)程的不斷加快,房地產(chǎn)業(yè)對(duì)稅收的支柱作用會(huì)更加明顯。
    近期,中央和市陸續(xù)出臺(tái)了針對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的調(diào)控政策,對(duì)于受外部環(huán)境影響較敏感的房地產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),政策的調(diào)整無(wú)疑會(huì)影響房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展。認(rèn)清我區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)現(xiàn)狀,客觀分析政策對(duì)房地產(chǎn)走勢(shì)的影響,從而研究提出相應(yīng)的對(duì)策建議,對(duì)保持我區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)的持續(xù)健康發(fā)展,具有重要意義。
    今年1-6月,我區(qū)房地產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)稅收5億元,同比增長(zhǎng)85%;房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資完成37.3億元,其中住宅投資完成23億元;商品房施工面積489.9萬(wàn)平方米,銷售100萬(wàn)平方米。今年以來(lái),我區(qū)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)以下特點(diǎn):
    1、房產(chǎn)投資保持較高增速。
    我區(qū)近年的大開(kāi)發(fā)大建設(shè)態(tài)勢(shì)和房地產(chǎn)市場(chǎng)的走熱使得房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商對(duì)我區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)前景紛紛看好。今年上半年我區(qū)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)仍延續(xù)了去年以來(lái)的較快增長(zhǎng)勢(shì)頭,1-6月,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)平均增速為42.2%,具體走勢(shì)見(jiàn)圖一。其中,住宅建設(shè)在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資中的地位突出,占到房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)全部投資的62%;商業(yè)營(yíng)業(yè)用房今年開(kāi)發(fā)增速也持續(xù)走高,2-6月累計(jì)增速分別為:2.6%、15.2%、84.5%、79.1%、1.9倍;辦公樓開(kāi)發(fā)投資也保持了10倍以上的增速。
    2、房產(chǎn)銷售勢(shì)頭回落明顯。
    今年我區(qū)商品房銷售面積和銷售額的同比增速均呈逐月下降趨勢(shì),2-6月的增速走勢(shì)見(jiàn)圖二:
    從商品房預(yù)售情況來(lái)看,回落趨勢(shì)明顯。1-6月全區(qū)預(yù)售3940套,總面積50.6萬(wàn)平方米;預(yù)售套數(shù)和面積數(shù)與去年同期相比分別降低了15.5%和15.4%。出于對(duì)宏觀政策的觀望心態(tài),3月份我區(qū)商品房預(yù)售出現(xiàn)了一次明顯下降,4月份僅售出474套,總面積6.5萬(wàn)平方米,與3月份相比均下降了44.3%。5月、6月繼續(xù)維持了較低的預(yù)售水平,每月預(yù)售385套,總面積5萬(wàn)平方米左右。
    3、房產(chǎn)平均價(jià)格持續(xù)走高。
    雖然今年年初開(kāi)始,中央及市頻頻出臺(tái)調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的有關(guān)政策,但年后,房地產(chǎn)市場(chǎng)已進(jìn)入快速上漲的新一輪行情,由于土地的稀缺性、百姓改善住房的實(shí)際需求支撐以及“跟漲不跟跌”的投資心理等因素影響,我區(qū)房?jī)r(jià)也呈持續(xù)走高的態(tài)勢(shì)。
    自年開(kāi)始,我區(qū)房地產(chǎn)價(jià)格以年均20%以上的速度快速提升,房?jī)r(jià)在、、年分別同比上漲20.5%、30%和42%。目前,我區(qū)新建商品房均價(jià)已達(dá)5590元每平方米,同比上升20%;存量房均價(jià)已達(dá)5000元每平方米,同比上升47%。
    二、近期房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控政策對(duì)我區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展的影響。
    由于房地產(chǎn)價(jià)格持續(xù)上漲,房地產(chǎn)市場(chǎng)投機(jī)成份嚴(yán)重,中央將防范房地產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)作為今年宏觀調(diào)控的重點(diǎn),市也出臺(tái)了多項(xiàng)有關(guān)政策,加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的調(diào)控。中央和市的政策主要通過(guò)以下幾方面來(lái)調(diào)控房市:
    土地供應(yīng)結(jié)構(gòu)調(diào)整。建設(shè)部等七部委出臺(tái)《關(guān)于做好穩(wěn)定住房?jī)r(jià)格工作的意見(jiàn)》,規(guī)定各地要根據(jù)房地產(chǎn)市場(chǎng)變化情況,適時(shí)調(diào)整土地供應(yīng)結(jié)構(gòu)、供應(yīng)方式及供應(yīng)時(shí)間;對(duì)房?jī)r(jià)上漲過(guò)快的.地方,適當(dāng)提高居住用地在土地供應(yīng)中的比例,著重增加中低價(jià)位普通商品住房和經(jīng)濟(jì)適用住房建設(shè)用地供應(yīng)量;嚴(yán)控高檔住房用地供應(yīng)。
    房貸利率調(diào)整。3月16日,央行出臺(tái)了調(diào)整商業(yè)銀行自營(yíng)性個(gè)人住房信貸政策,規(guī)定對(duì)房?jī)r(jià)上漲過(guò)快城市或地區(qū),可將個(gè)人住房貸款最低首付款比例由20%提高到30%,并實(shí)行住房貸款下限管理,將個(gè)人住房貸款利率下限水平由5.31%提高到6.12%。
    房地產(chǎn)財(cái)稅政策調(diào)整。國(guó)稅總局、財(cái)政部、建設(shè)部聯(lián)合發(fā)文,規(guī)定6月1日后,個(gè)人將購(gòu)買不足2年的住房對(duì)外銷售的,全額征收營(yíng)業(yè)稅,同時(shí)規(guī)定凡在206月1日以后購(gòu)買非普通住房的,按3%全額征收契稅。
    房地產(chǎn)發(fā)展目標(biāo)調(diào)整。年市《政府工作報(bào)告》確立了“以居住為主、以市民消費(fèi)為主、以普通商品住宅為主”的“三個(gè)為主”樓市調(diào)控原則。
    房地產(chǎn)銷售登記方式調(diào)整。市加強(qiáng)新建樓盤網(wǎng)上備案工作,于2月18日推出“網(wǎng)上二手房”試運(yùn)轉(zhuǎn),增強(qiáng)房地產(chǎn)信息的透明度,并出重拳打擊違規(guī)炒作房產(chǎn)的企業(yè)。
    房地產(chǎn)供應(yīng)結(jié)構(gòu)調(diào)整。大力調(diào)整供應(yīng)結(jié)構(gòu),加大配套商品房為主的中低價(jià)普通商品房供應(yīng)。2005年市計(jì)劃開(kāi)工建設(shè)配套商品房和中低價(jià)商品房各1000萬(wàn)平方米。
    從短期看,宏觀政策的調(diào)整將對(duì)我區(qū)的房地產(chǎn)投資建設(shè)帶來(lái)直接影響,從而關(guān)系到財(cái)政收入、固定資產(chǎn)投資、第三產(chǎn)業(yè)增加值等主要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的完成;同時(shí),平抑房?jī)r(jià)政策的出臺(tái)導(dǎo)致市場(chǎng)觀望氣氛濃重,房地產(chǎn)市場(chǎng)尤其是二手房市場(chǎng)交易量將有較大程度的萎縮,我區(qū)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展將出現(xiàn)一定程度的“緩剎車”效應(yīng)。
    但從長(zhǎng)期看,宏觀政策調(diào)整必將有效剔除我區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)中的投機(jī)因素,達(dá)到抑制投機(jī)行為、規(guī)范投資行為、鼓勵(lì)居住消費(fèi)的目的,有利于我區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)的持續(xù)健康發(fā)展,主要將起到以下幾方面的作用:
    合理控制房地產(chǎn)投資開(kāi)發(fā)量。通過(guò)調(diào)整房貸利率、稅收政策,減少房地產(chǎn)市場(chǎng)中的投機(jī)成分,顯露市場(chǎng)真實(shí)需求量,合理引導(dǎo)房地產(chǎn)投資開(kāi)發(fā)量。同時(shí),通過(guò)嚴(yán)格土地供應(yīng),有效防止過(guò)度開(kāi)發(fā)的情況發(fā)生。
    緩解房地產(chǎn)業(yè)供求矛盾。通過(guò)加大配套商品房和中低價(jià)商品房的建設(shè)量,調(diào)整房地產(chǎn)供應(yīng)結(jié)構(gòu),滿足普通老百姓的住房需求,有效緩解房地產(chǎn)業(yè)的供求矛盾。
    適度平穩(wěn)房地產(chǎn)價(jià)格??紤]到“兩港一城”建設(shè)效應(yīng)初顯、浦東板塊效應(yīng)顯現(xiàn)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)加快帶來(lái)的房產(chǎn)升值效應(yīng),我區(qū)房地產(chǎn)價(jià)格仍將繼續(xù)走高,但期房限轉(zhuǎn)、稅收調(diào)整、商品房網(wǎng)上登記等政策辦法將有效穩(wěn)定過(guò)快上漲的房?jī)r(jià),使其漲幅趨于穩(wěn)定。
    三、積極應(yīng)對(duì),保持我區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)健康發(fā)展。
    總的來(lái)說(shuō),由于我區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展基數(shù)相對(duì)較低,近期又迎來(lái)“兩港一城”開(kāi)發(fā)建設(shè)的歷史性機(jī)遇,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,我區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)仍將有比較大的發(fā)展空間。近期的房地產(chǎn)調(diào)控政策將使我區(qū)正在發(fā)展中的房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)入一個(gè)調(diào)整-鞏固-提高的階段,走向日趨成熟。為保持我區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)的持續(xù)健康發(fā)展,當(dāng)前要注意以下幾點(diǎn)。
    電腦市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告篇十
    “兩港一城”建設(shè)熱潮和城市化進(jìn)程加快促進(jìn)了我區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展。目前房地產(chǎn)業(yè)在我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有重要地位和作用,房地產(chǎn)業(yè)直接稅收占到總稅收的15%左右,相關(guān)稅收占到總稅收的30%;如果加上契稅收入,則占到36%。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和城市化進(jìn)程的不斷加快,房地產(chǎn)業(yè)對(duì)稅收的支柱作用會(huì)更加明顯。
    近期,中央和市陸續(xù)出臺(tái)了針對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的調(diào)控政策,對(duì)于受外部環(huán)境影響較敏感的房地產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),政策的調(diào)整無(wú)疑會(huì)影響房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展。認(rèn)清我區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)現(xiàn)狀,客觀分析政策對(duì)房地產(chǎn)走勢(shì)的影響,從而研究提出相應(yīng)的對(duì)策建議,對(duì)保持我區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)的持續(xù)健康發(fā)展,具有重要意義。
    今年1-6月,我區(qū)房地產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)稅收5億元,同比增長(zhǎng)85%;房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資完成37.3億元,其中住宅投資完成23億元;商品房施工面積489.9萬(wàn)平方米,銷售100萬(wàn)平方米。今年以來(lái),我區(qū)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)以下特點(diǎn):
    1、房產(chǎn)投資保持較高增速。
    我區(qū)近年的大開(kāi)發(fā)大建設(shè)態(tài)勢(shì)和房地產(chǎn)市場(chǎng)的走熱使得房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商對(duì)我區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)前景紛紛看好。今年上半年我區(qū)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)仍延續(xù)了去年以來(lái)的較快增長(zhǎng)勢(shì)頭,1-6月,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)平均增速為42.2%,具體走勢(shì)見(jiàn)圖一。其中,住宅建設(shè)在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資中的地位突出,占到房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)全部投資的62%;商業(yè)營(yíng)業(yè)用房今年開(kāi)發(fā)增速也持續(xù)走高,2-6月累計(jì)增速分別為:2.6%、15.2%、84.5%、79.1%、1.9倍;辦公樓開(kāi)發(fā)投資也保持了10倍以上的增速。
    2、房產(chǎn)銷售勢(shì)頭回落明顯。
    今年我區(qū)商品房銷售面積和銷售額的同比增速均呈逐月下降趨勢(shì),2-6月的增速走勢(shì)見(jiàn)圖二:
    從商品房預(yù)售情況來(lái)看,回落趨勢(shì)明顯。1-6月全區(qū)預(yù)售3940套,總面積50.6萬(wàn)平方米;預(yù)售套數(shù)和面積數(shù)與去年同期相比分別降低了15.5%和15.4%。出于對(duì)宏觀政策的觀望心態(tài),3月份我區(qū)商品房預(yù)售出現(xiàn)了一次明顯下降,4月份僅售出474套,總面積6.5萬(wàn)平方米,與3月份相比均下降了44.3%。5月、6月繼續(xù)維持了較低的預(yù)售水平,每月預(yù)售385套,總面積5萬(wàn)平方米左右。
    3、房產(chǎn)平均價(jià)格持續(xù)走高。
    雖然今年年初開(kāi)始,中央及市頻頻出臺(tái)調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的有關(guān)政策,但年后,房地產(chǎn)市場(chǎng)已進(jìn)入快速上漲的新一輪行情,由于土地的稀缺性、百姓改善住房的實(shí)際需求支撐以及“跟漲不跟跌”的投資心理等因素影響,我區(qū)房?jī)r(jià)也呈持續(xù)走高的態(tài)勢(shì)。
    自年開(kāi)始,我區(qū)房地產(chǎn)價(jià)格以年均20%以上的速度快速提升,房?jī)r(jià)在、、年分別同比上漲20.5%、30%和42%。目前,我區(qū)新建商品房均價(jià)已達(dá)5590元每平方米,同比上升20%;存量房均價(jià)已達(dá)5000元每平方米,同比上升47%。
    二、近期房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控政策對(duì)我區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展的影響。
    由于房地產(chǎn)價(jià)格持續(xù)上漲,房地產(chǎn)市場(chǎng)投機(jī)成份嚴(yán)重,中央將防范房地產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)作為今年宏觀調(diào)控的重點(diǎn),市也出臺(tái)了多項(xiàng)有關(guān)政策,加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的調(diào)控。中央和市的政策主要通過(guò)以下幾方面來(lái)調(diào)控房市:
    中央:
    土地供應(yīng)結(jié)構(gòu)調(diào)整。建設(shè)部等七部委出臺(tái)《關(guān)于做好穩(wěn)定住房?jī)r(jià)格工作的意見(jiàn)》,規(guī)定各地要根據(jù)房地產(chǎn)市場(chǎng)變化情況,適時(shí)調(diào)整土地供應(yīng)結(jié)構(gòu)、供應(yīng)方式及供應(yīng)時(shí)間;對(duì)房?jī)r(jià)上漲過(guò)快的地方,適當(dāng)提高居住用地在土地供應(yīng)中的比例,著重增加中低價(jià)位普通商品住房和經(jīng)濟(jì)適用住房建設(shè)用地供應(yīng)量;嚴(yán)控高檔住房用地供應(yīng)。
    房貸利率調(diào)整。3月16日,央行出臺(tái)了調(diào)整商業(yè)銀行自營(yíng)性個(gè)人住房信貸政策,規(guī)定對(duì)房?jī)r(jià)上漲過(guò)快城市或地區(qū),可將個(gè)人住房貸款最低首付款比例由20%提高到30%,并實(shí)行住房貸款下限管理,將個(gè)人住房貸款利率下限水平由5.31%提高到6.12%。
    房地產(chǎn)財(cái)稅政策調(diào)整。國(guó)稅總局、財(cái)政部、建設(shè)部聯(lián)合發(fā)文,規(guī)定xx年6月1日后,個(gè)人將購(gòu)買不足2年的住房對(duì)外銷售的,全額征收營(yíng)業(yè)稅,同時(shí)規(guī)定凡在xx年6月1日以后購(gòu)買非普通住房的,按3%全額征收契稅。
    房地產(chǎn)發(fā)展目標(biāo)調(diào)整。xx年市《政府工作報(bào)告》確立了“以居住為主、以市民消費(fèi)為主、以普通商品住宅為主”的“三個(gè)為主”樓市調(diào)控原則。
    房地產(chǎn)銷售登記方式調(diào)整。市加強(qiáng)新建樓盤網(wǎng)上備案工作,于2月18日推出“網(wǎng)上二手房”試運(yùn)轉(zhuǎn),增強(qiáng)房地產(chǎn)信息的透明度,并出重拳打擊違規(guī)炒作房產(chǎn)的企業(yè)。
    房地產(chǎn)供應(yīng)結(jié)構(gòu)調(diào)整。大力調(diào)整供應(yīng)結(jié)構(gòu),加大配套商品房為主的中低價(jià)普通商品房供應(yīng)。xx年市計(jì)劃開(kāi)工建設(shè)配套商品房和中低價(jià)商品房各1000萬(wàn)平方米。
    從短期看,宏觀政策的調(diào)整將對(duì)我區(qū)的房地產(chǎn)投資建設(shè)帶來(lái)直接影響,從而關(guān)系到財(cái)政收入、固定資產(chǎn)投資、第三產(chǎn)業(yè)增加值等主要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的完成;同時(shí),平抑房?jī)r(jià)政策的出臺(tái)導(dǎo)致市場(chǎng)觀望氣氛濃重,房地產(chǎn)市場(chǎng)尤其是二手房市場(chǎng)交易量將有較大程度的萎縮,我區(qū)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展將出現(xiàn)一定程度的“緩剎車”效應(yīng)。
    但從長(zhǎng)期看,宏觀政策調(diào)整必將有效剔除我區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)中的投機(jī)因素,達(dá)到抑制投機(jī)行為、規(guī)范投資行為、鼓勵(lì)居住消費(fèi)的目的,有利于我區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)的持續(xù)健康發(fā)展,主要將起到以下幾方面的作用:
    合理控制房地產(chǎn)投資開(kāi)發(fā)量。通過(guò)調(diào)整房貸利率、稅收政策,減少房地產(chǎn)市場(chǎng)中的投機(jī)成分,顯露市場(chǎng)真實(shí)需求量,合理引導(dǎo)房地產(chǎn)投資開(kāi)發(fā)量。同時(shí),通過(guò)嚴(yán)格土地供應(yīng),有效防止過(guò)度開(kāi)發(fā)的情況發(fā)生。
    電腦市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告篇十一
    人瀏覽,上線第一天點(diǎn)擊量過(guò)萬(wàn),而在上線第3天點(diǎn)擊量竟然突破了25000……目前很多項(xiàng)目臵業(yè)顧問(wèn)已經(jīng)開(kāi)始這樣使用這個(gè)工具:利用手機(jī)號(hào),加客戶的微信,發(fā)看房鏈接到客戶手機(jī)上,引導(dǎo)客戶看環(huán)境,再看戶型......(此信息有貴州房地產(chǎn)qq群得知)。
    2、花果園“連鎖式銷售中心”:由于樓盤較大,銷售人員較多,據(jù)了解花果園最多時(shí)銷售人員為5000人,目前1500個(gè)銷售人員,一個(gè)銷售中心不能滿足需求,因此增設(shè)臨時(shí)咨詢點(diǎn),目前花果園項(xiàng)目臨時(shí)咨詢點(diǎn)遍布整個(gè)貴陽(yáng)市,據(jù)工作人員透露大約有300個(gè)左右,把一部分銷售人員派出銷售中心,分散到各臨時(shí)咨詢點(diǎn),一方面最大化調(diào)動(dòng)銷售人員積極性,另一方面起到宣傳作用,降低宣傳成本。
    3、完善的銷售體制和先進(jìn)的銷售宣傳工具。走訪到花果園項(xiàng)目銷售中心,進(jìn)入眼簾的是一遍人身鼎沸,緊然有序的銷售場(chǎng)景,銷售人員專業(yè)的講解和熱情的接待,孜孜不倦的帶看現(xiàn)場(chǎng),無(wú)論從各方面來(lái)講都讓客戶感覺(jué)到樓盤本身的魅力。另外一方面,從客戶接待,到客戶定房,再到客戶交款,再到客戶辦理手續(xù),整個(gè)過(guò)程設(shè)立專人專辦,緊然有序。同時(shí)設(shè)立售后服務(wù)和客戶投訴部門,這一整套體制接近完美。再來(lái)看銷售工具,花果園超大熒幕宣傳片,讓客戶身臨其境,享受其項(xiàng)目本身所帶來(lái)的震撼感。另外其他項(xiàng)目也有比較先進(jìn)的銷售工具,比如中國(guó)水電〃觀府壹號(hào),單體戶型模型采用超大平板顯示器顯示,客戶可以看到平面圖,3d立體圖像等,確實(shí)感受到視覺(jué)帶來(lái)的沖擊感。
    本次貴陽(yáng)之行,給我和我的同事帶來(lái)全所未有的全新感受,并看到和學(xué)習(xí)到一些我們所未知的營(yíng)銷理念。同時(shí)也體會(huì)到自身的不足,無(wú)論是產(chǎn)品規(guī)劃上的,銷售體制和管理上的都有全新的收獲。針對(duì)馬龍廣電文化項(xiàng)目,我個(gè)人提出以下建議:目前項(xiàng)目最大的問(wèn)題在于工程資金支付困難,而面對(duì)本身產(chǎn)品上的一些規(guī)劃缺陷,尤其是商業(yè)部分,面積過(guò)大,總價(jià)較高,短時(shí)間銷售完畢,比較困難,商業(yè)部分占銷售總額的50%。因此只能集中消化住宅和地下車位來(lái)緩解資金壓力。然而面對(duì)目前馬龍房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,客源較少,又如何度過(guò)銷售低迷時(shí)期?建議:1、推出特價(jià)房源,針對(duì)94.03㎡住宅,低價(jià)出售一部分,不分樓層,每套25萬(wàn)元。2、針對(duì)頂層躍層住宅,采用捆綁式銷售,買房子送車位。3、車位目前報(bào)名情況不理想,報(bào)名10組客戶,為促進(jìn)全部成交,建議價(jià)格定制為7-8萬(wàn)元/個(gè),優(yōu)惠后7-7.5萬(wàn)元每個(gè)銷售。剩余車位待住宅和商鋪全部銷售完畢后在銷售,銷售價(jià)格可為9-10萬(wàn)/個(gè)。4、提高銷售服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格要求銷售人員的行為規(guī)范。5、盡快完成項(xiàng)目整體工程形象,外立面的拆除和粉刷。6、據(jù)了解,龍翔路擴(kuò)建工程,政府已經(jīng)在動(dòng)員拆遷,預(yù)計(jì)20xx年7月通車,據(jù)此,將拉動(dòng)商業(yè)部分的銷售。
    電腦市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告篇十二
    在xx新一輪城市建設(shè)高潮的帶動(dòng)下,全市房地產(chǎn)業(yè)繼續(xù)穩(wěn)步、健康、持續(xù)發(fā)展,房地產(chǎn)立項(xiàng)數(shù)量、商品房施工面積、商品房竣工面積,實(shí)際投入資金、實(shí)際銷售面積等較上年都有較大幅度增長(zhǎng),整個(gè)房地產(chǎn)呈現(xiàn)出欣欣向榮的態(tài)勢(shì)。
    然而當(dāng)前房地產(chǎn)還處于買方市場(chǎng),消費(fèi)者的購(gòu)房變得更加理性,因此研究購(gòu)房者的需求具有更加重要的意義。為此,我司進(jìn)行了“xx市住房消費(fèi)狀況研究”的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),我們從xx市常平鎮(zhèn)的總體住房消費(fèi)者的角度出發(fā),對(duì)民眾對(duì)住房需求特點(diǎn)以及置業(yè)特點(diǎn)等進(jìn)行了較為分析和研究。以此作為我司常平項(xiàng)目下階段銷售的市場(chǎng)依據(jù)。
    二、宏觀規(guī)劃對(duì)常平房地產(chǎn)的影響。
    1、高水平的城市化目標(biāo),常平房地產(chǎn)業(yè)成為僅次于制造、物流為主的第三大支柱產(chǎn)業(yè)。
    xx市政府關(guān)于常平(20xx~20xx)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略預(yù)測(cè):20xx年、20xx年和20xx年常平鎮(zhèn)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值分別為82、16億元、165、25億元、428、61億元;20xx年、20xx年和20xx年城鎮(zhèn)化水平分別為70%、75%和80%左右。
    2、常平的城市定位及重心南移的決策,使鎮(zhèn)區(qū)南部迎來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇,必將成為常平房地產(chǎn)市場(chǎng)的熱點(diǎn)。
    根據(jù)常平鎮(zhèn)新的城市規(guī)劃城市性質(zhì)為“珠江三角洲東部地區(qū)的鐵路樞紐、客流、物流中心、xx市東部經(jīng)濟(jì)、文化中心、華南商貿(mào)重鎮(zhèn)”。規(guī)劃常平鎮(zhèn)20xx年、20xx年和20xx年的城鎮(zhèn)總?cè)丝诜謩e為47、5萬(wàn)人、52萬(wàn)人、60萬(wàn)人左右;20xx年、20xx年和20xx年基礎(chǔ)設(shè)施配套人口分別按31萬(wàn)人、36萬(wàn)人和45萬(wàn)人計(jì)算。規(guī)劃20xx年、20xx年和20xx年城鎮(zhèn)建設(shè)用地規(guī)模分別為31平方公里、36平方公里和54平方公里左右。城市建設(shè)用地發(fā)展方向?yàn)橹饕蚰?,并適當(dāng)向東發(fā)展,采取生活內(nèi)聚、產(chǎn)業(yè)外延的拓展方式。
    3、生態(tài)住宅將成為開(kāi)發(fā)商及消費(fèi)者共同關(guān)注的投資亮點(diǎn)。
    常平鎮(zhèn)城市綠地景觀規(guī)劃將其中20xx年常平鎮(zhèn)建成區(qū)綠化覆蓋率不小于50%,人均公共綠地面積達(dá)到12平方米以上,城市綠地系統(tǒng)結(jié)構(gòu)為“一軸、兩帶、三心、五點(diǎn)”。規(guī)劃常平城市景觀體系為“一點(diǎn)十廊,五軸十六節(jié)點(diǎn),三區(qū)七門戶”,以“新城、碧水、綠脈”作為城市總體形象特征,將常平建設(shè)成為“水在城中,城在綠中,綠在陽(yáng)光中,綠、水、城共生共融”的生態(tài)城市。
    1、常平各個(gè)區(qū)域分析:
    1)常平中元街及中心地段。
    沿中元街分布聯(lián)邦大廈、星匯大廈、建匯大廈、好運(yùn)廣場(chǎng)、廣裕中心,中心地段分布常陽(yáng)花園、金地利、天鵝湖花園、麗景新園、明珠廣場(chǎng)等,其座落于常平商圈區(qū),整個(gè)區(qū)域以小戶型,小面積為主,綠化率低,配套設(shè)施少,其成功銷售的主要原因來(lái)自地段,地段決定它的價(jià)值,此區(qū)域樓盤極具投資性,投資價(jià)值高,回報(bào)快,出租率高,購(gòu)買以香港本地投資客較多,部分買來(lái)住家,其交通購(gòu)物方便,周邊配套設(shè)施齊全,是常平最繁華的商業(yè)圈。
    2)西北面區(qū)域。
    西北面零星分布金美花園、藍(lán)月灣、豪苑廣場(chǎng),北面為碧湖花園,并期主要以外銷為主,開(kāi)發(fā)以大戶為主,大面積。主要針對(duì)香港人,新樓盤藍(lán)月灣前期目標(biāo)客源定位以港人為主。一期銷售總結(jié),本地人購(gòu)買占80%,本地人購(gòu)房以三戶為主,面積要求在大,對(duì)住戶要求舒適、寬敞。作為住家,香港人以二房面積小購(gòu)買較多,作為旅游渡假的落腳點(diǎn),北面碧湖花園是居家、渡假的好去處,空氣清新、環(huán)境污染小、配套設(shè)施齊全,注重環(huán)境,以中心湖為賣點(diǎn),至力打造常平明星樓盤,該區(qū)域樓盤銷售一直看好。
    3)常平南面,常黃公路沿線區(qū)域。
    住宅空置嚴(yán)重,原有“外銷”住宅的設(shè)計(jì)與需求日趨“內(nèi)銷”的矛盾越來(lái)越明顯。南南零星分布金碧花園、紫荊花園、陽(yáng)光山莊,產(chǎn)品有別墅,洋房售價(jià)不等,以中小戶型為主,早期針對(duì)長(zhǎng)香港業(yè)主,如紫荊花園購(gòu)買者98%為香港人,其產(chǎn)品戶型設(shè)計(jì)針對(duì)港人設(shè)計(jì),目前港人購(gòu)房所占比例僅僅20%左右,而陽(yáng)光山莊20xx年購(gòu)房80%為內(nèi)地人,常黃公路沿線區(qū)域銷售很不樂(lè)觀,目前處于滯銷局面,目前購(gòu)買客戶向本地內(nèi)地市場(chǎng)延伸,其產(chǎn)品已不適應(yīng)消費(fèi)者需求。
    4)常平東門區(qū)域,
    常平房地產(chǎn)的發(fā)展趨勢(shì)向東門聚集,鎮(zhèn)政府全力打造文化新城,一大批基礎(chǔ)設(shè)施相繼施工,如:鐵路公園、廣電中心、文化廣場(chǎng)、中心廣場(chǎng)、高爾夫球場(chǎng)、常平大劇院,因市場(chǎng)配套的大力支持,成為常平市場(chǎng)新地?zé)狳c(diǎn)區(qū)域。加之政府全力扶植該區(qū)域的房地產(chǎn),如東田麗園,旺角新城,一經(jīng)推出就受消費(fèi)者的相當(dāng)大的關(guān)注,這與常平的規(guī)劃是分不開(kāi)的,成為常平打造文化新城的有力依托。
    5)麗城開(kāi)發(fā)商住居區(qū),依托于隱賢山莊風(fēng)景區(qū)的人文底蘊(yùn)與自然景觀為價(jià)值支撐,早期居家型物業(yè)的主要開(kāi)發(fā)地。
    位于常平東面鐵路旁邊分布有麗城隱賢山莊、麗景、麗都、聚福,規(guī)劃新建落成的世紀(jì)康城,相鄰新天美地,以xx四大旅游景點(diǎn)之一隱賢山莊,為文化背景,集居所、餐飲、商貿(mào)、娛樂(lè)、渡假、旅游為一體,其區(qū)域開(kāi)發(fā)的商品房,配套設(shè)施較為齊全,綠化率高,環(huán)境優(yōu)美,交通便利空氣清新,遠(yuǎn)離工業(yè)區(qū),污染小,戶型設(shè)計(jì)超前,購(gòu)買者都以早期港人居住渡假為主,投資客較小,一般自住。其購(gòu)買的主要原因,來(lái)自周邊環(huán)境,空氣新鮮,其戶型設(shè)計(jì)符合早期港人需求,現(xiàn)區(qū)域內(nèi)以香港人居多?,F(xiàn)今推出的新樓盤如新天美地5期、世紀(jì)康城都以精美裝修突出個(gè)性化特點(diǎn),以優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù),新穎的產(chǎn)品設(shè)計(jì)為基礎(chǔ),銷售均價(jià)在3600元/平方米左右,目前片區(qū)內(nèi)香港人購(gòu)房呈下降趨勢(shì),本地與內(nèi)地呈現(xiàn)上升趨勢(shì),且該區(qū)域出租率不高。
    2、本區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)樓盤分析。
    針對(duì)本案麗都花園附近幾個(gè)樓盤市調(diào)分析。
    新天美地,其地理位置不理想,但走品牌個(gè)性化,特設(shè)7、5米的高入口大堂,裝修材料采用頂級(jí)材料,名廠潔具及廚具,新盤推出特價(jià)單位毛胚房,造成過(guò)一時(shí)搶購(gòu)熱潮,但經(jīng)過(guò)購(gòu)房者的一段時(shí)間理性思考,其銷售也逐步回落,作為新推樓盤其推廣力度是相當(dāng)大的,幾乎涵蓋了常平的所有媒體渠道。其產(chǎn)品中兩房購(gòu)買中80%為香港人,三戶及四房購(gòu)買為本地人,外地商人,銷售情況在本區(qū)域內(nèi)相對(duì)較好。
    電腦市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告篇十三
    果汁飲料市場(chǎng)調(diào)研情況報(bào)告果汁飲料市場(chǎng)品牌、種類非常多,新廠家不斷涌現(xiàn),很多老牌食品和飲料廠商因看好這個(gè)市場(chǎng)而紛紛生產(chǎn)果汁飲料。雖然品牌和品種眾多,各品牌的廣告力度也都很大,看似競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,但因果汁飲料是在近幾年才大規(guī)模進(jìn)入。
    段:
    第一階段無(wú)強(qiáng)勢(shì)品牌。
    早在上世紀(jì)80年代,國(guó)內(nèi)就陸續(xù)出現(xiàn)過(guò)一些果汁飲料品牌,如露露、椰樹(shù)、椰風(fēng)等,但由于市場(chǎng)培育及自身經(jīng)營(yíng)等方面的不足,這些品牌或是曇花一現(xiàn),或是局限在某個(gè)區(qū)域市場(chǎng)內(nèi),基本沒(méi)有力量發(fā)動(dòng)全國(guó)的市場(chǎng)攻勢(shì)。第二階段統(tǒng)一獨(dú)占市場(chǎng)在統(tǒng)一之前,并沒(méi)有一個(gè)全國(guó)性的大品牌去注意這個(gè)市場(chǎng),但這個(gè)市場(chǎng)是存在的,所以,統(tǒng)一鮮橙多一經(jīng)推出,就取得了巨大的成功。
    第三階段年以后)多家品牌圍攻統(tǒng)一統(tǒng)一鮮橙多的成功,不僅大大刺激了統(tǒng)一的業(yè)績(jī),也刺激了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,從年開(kāi)始,可口可樂(lè)、康師傅、匯源等國(guó)際、國(guó)內(nèi)品牌紛紛跟進(jìn),市場(chǎng)呈現(xiàn)出大小品牌在各條戰(zhàn)線圍攻統(tǒng)一的態(tài)勢(shì)。
    二、品牌競(jìng)爭(zhēng)格局整體競(jìng)爭(zhēng)格局分析:1.存在三股競(jìng)爭(zhēng)力量。
    一支是臺(tái)灣背景的企業(yè)統(tǒng)一和康師傅,其主要特點(diǎn)為產(chǎn)品線比較長(zhǎng),以包裝的創(chuàng)新和口味取勝;一支是包括匯源、娃哈哈、養(yǎng)生堂等國(guó)內(nèi)知名企業(yè);還有一支是大的跨國(guó)公司如可口可樂(lè)、百事可樂(lè)等。
    2.兩個(gè)種類的博弈。
    第一類是果汁含量?jī)H為5%-10%的低濃度果汁飲料。在這一陣營(yíng)內(nèi),以統(tǒng)一“鮮橙多”、康師傅“每日c”果汁和可口可樂(lè)“酷兒”為代表;另一類是屈臣氏的“果汁先生”和養(yǎng)生堂推出的“農(nóng)夫果園”,它們共同的特點(diǎn)都是復(fù)合果汁,一般由胡蘿卜汁和其他幾種果蔬原汁調(diào)和,再制成30%濃度的果汁。
    3.競(jìng)爭(zhēng)雖然激烈,機(jī)會(huì)仍然很多果汁飲料市場(chǎng)品牌、種類非常多,新廠家不斷涌現(xiàn),很多老牌食品和飲料廠商因看好這個(gè)市場(chǎng)而紛紛生產(chǎn)果汁飲料。雖然品牌和品種眾多,各品牌的廣告力度也都很大,看似競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,但因果汁飲料是在近幾年才大規(guī)模進(jìn)入市場(chǎng)的,目前市場(chǎng)仍處于初級(jí)階段,還有很大的發(fā)展空間,從市場(chǎng)份額來(lái)看,還沒(méi)有一個(gè)品牌占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),成為主導(dǎo)品牌。
    市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)深度分析1.消費(fèi)群體各有特色。
    傾向于渲染一種家庭氛圍??醿旱娘嬘谜咧?5-24歲所占比例接近50%,遠(yuǎn)高于其它飲料,酷兒的產(chǎn)品定位為兒童,雖然兒童不在cmms調(diào)查范圍內(nèi),但其產(chǎn)品飲用者仍然呈現(xiàn)出了明顯的年輕化趨勢(shì)。
    2.呈現(xiàn)區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn)。
    有點(diǎn)相似,可是更新鮮,更合南方人口味3.主要消費(fèi)群生活態(tài)度分析我們選擇了11條生活形態(tài)用語(yǔ)來(lái)考察各品牌經(jīng)常飲用者的生活態(tài)度??梢园l(fā)現(xiàn),露露的經(jīng)常飲用者傾向于喜歡含有天然成分的產(chǎn)品并且比較注重健康,這很符合它產(chǎn)品的特點(diǎn)??醿旱慕?jīng)常飲用者比較喜歡嘗試新鮮事物,因此他們會(huì)更容易被那個(gè)長(zhǎng)著大大腦袋的卡通形象所吸引。而統(tǒng)一的經(jīng)常飲用者則很注重生活品質(zhì),通常選擇對(duì)健康和美容有益的食品,“統(tǒng)一鮮橙多,多c多漂亮”的廣告語(yǔ)恰好迎合了這些人??磥?lái)產(chǎn)品的形象設(shè)計(jì)和廣告對(duì)產(chǎn)品的推廣起著至關(guān)重要的作用。
    和匯源果汁這兩個(gè)對(duì)手,統(tǒng)一推出濃度40%的活力果園。統(tǒng)一推出的新品還有果蔬多、果汁先生等。
    2.康師傅面對(duì)老對(duì)手統(tǒng)一在果汁飲料市場(chǎng)良好的表現(xiàn),不甘示弱的康師傅于年月,推出了自己的果汁飲料“每日c”.康師傅不惜血本,請(qǐng)來(lái)漂亮的玉女梁詠琪代言,投下了據(jù)說(shuō)以億計(jì)的巨額廣告費(fèi),于是,梁詠琪的“每日c”廣告很快占據(jù)了人們的視野,電視、戶外大型熒幕、車站、燈箱、報(bào)紙、雜志等都可見(jiàn)到她的身影??祹煾道^續(xù)發(fā)揮它在渠道上的優(yōu)勢(shì),這保證了康師傅每推出一個(gè)新產(chǎn)品,兩周內(nèi)就能迅速在全國(guó)鋪開(kāi)面對(duì)消費(fèi)者??罩泻偷孛媛?lián)手出擊是康師傅取勝的法寶。
    3.露露意識(shí)到環(huán)境發(fā)展變化的露露集團(tuán),與萬(wàn)向集團(tuán)牽手,在獲得更強(qiáng)有力資金支持以后,在市場(chǎng)推廣、新品開(kāi)發(fā)等環(huán)節(jié)上明顯加大了力度。
    4.維他面對(duì)國(guó)內(nèi)果汁市場(chǎng)的快速增長(zhǎng),早在年就推出果汁飲料的香港維他奶集。
    團(tuán)快速作出反應(yīng),正如他們所說(shuō),目前果汁市場(chǎng)還沒(méi)有達(dá)到壟斷狀態(tài),而且增長(zhǎng)速度非???,因此還有很大的發(fā)展空間。他們憑借著生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和品牌優(yōu)勢(shì),在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)取得一定成績(jī)也是理所當(dāng)然。
    支持。因此,今后國(guó)內(nèi)果汁飲料的品牌競(jìng)爭(zhēng)格局,將是大品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,一個(gè)財(cái)團(tuán)旗下的多個(gè)品牌將經(jīng)過(guò)整合參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),不同品牌針對(duì)不同細(xì)分市場(chǎng),做到最大限度的滲透,無(wú)財(cái)團(tuán)在背后支持的品牌將很難有生存空間。
    電腦市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告篇十四
    針對(duì)中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)目前的規(guī)模和發(fā)展趨勢(shì),結(jié)合手機(jī)市場(chǎng)受區(qū)域結(jié)構(gòu)和品牌結(jié)構(gòu)的影響,分析預(yù)測(cè)20xx年手機(jī)市場(chǎng)消費(fèi)價(jià)格變化和功能研發(fā)情況,為消費(fèi)者的消費(fèi)傾向與消費(fèi)行為做參考,同時(shí)為技術(shù)研發(fā)機(jī)構(gòu)和經(jīng)銷商銷售提供客觀可靠的依據(jù)。
    分工合作,重點(diǎn)調(diào)查以下幾個(gè)方面:
    1、經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查:受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響,中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)現(xiàn)今的發(fā)展規(guī)模和發(fā)展趨勢(shì)。
    2、科技環(huán)境調(diào)查:手機(jī)是高科技產(chǎn)品,高新技術(shù)的發(fā)展對(duì)手機(jī)業(yè)帶來(lái)的變化和影響。
    3、消費(fèi)者調(diào)查:消費(fèi)者范圍大,我們主要針對(duì)在校大學(xué)生做部分的調(diào)查分析,研究大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)需求及購(gòu)買行為傾向。
    4、市場(chǎng)需求調(diào)查:受區(qū)域的分布影響,了解不同地區(qū)手機(jī)市場(chǎng)需求。
    5、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查:了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。以主要手機(jī)品牌為例。
    6、產(chǎn)品調(diào)查:包括產(chǎn)品品牌、產(chǎn)品功能的調(diào)查和分析。
    7、價(jià)格調(diào)查:了解手機(jī)市場(chǎng)價(jià)格變化情況,針對(duì)08年手機(jī)市場(chǎng)大打價(jià)格戰(zhàn)后對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買行為和手機(jī)銷售商所帶來(lái)的影響。
    8、分銷渠道調(diào)查:手機(jī)的銷售渠道簡(jiǎn)單,研制出來(lái)后直接到市場(chǎng)銷售,同時(shí)也有二手市場(chǎng)的存在。
    此次調(diào)查主要采用文案調(diào)查法。合理分配人員分別從網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志上搜索相關(guān)資料,了解近年來(lái)中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的規(guī)模、增長(zhǎng)趨勢(shì)、主要品牌及其手機(jī)銷售情況、手機(jī)功能變動(dòng)情況等。
    此外,輔助采用問(wèn)卷調(diào)查的形式,了解各類消費(fèi)者對(duì)手機(jī)品牌、手機(jī)功能、手機(jī)外觀及價(jià)格等方面的不同喜好,助于手機(jī)廠商針對(duì)不同消費(fèi)群體研發(fā)不同特色產(chǎn)品。
    1、經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查。
    金融海嘯已經(jīng)席卷全球,金融形勢(shì)惡化不僅引起了金融市場(chǎng)的動(dòng)蕩,更是影響實(shí)體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,手機(jī)板塊也難以獨(dú)善其身。20xx年下半年以來(lái)受全球經(jīng)濟(jì)的沖擊,整個(gè)市場(chǎng)表現(xiàn)不樂(lè)觀,用戶消費(fèi),尤其中高端消費(fèi)萎縮,不少消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買新產(chǎn)品持幣觀望,消費(fèi)需求趨于保守,使20xx年中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)增長(zhǎng)放緩。
    手機(jī)零售監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,20xx年1月,gsm手機(jī)銷量微漲2.1%,cdma手機(jī)銷量大幅上升27.2%。雖然全球整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)依然低迷,但在元旦、春節(jié)雙節(jié)日促銷和年末及年初廠商大力清貨等因素的影響下,gsm手機(jī)銷量持續(xù)兩個(gè)月出現(xiàn)小幅回升。
    2、科技環(huán)境調(diào)查。
    隨著手機(jī)市場(chǎng)成熟度增強(qiáng),同質(zhì)化程度明顯,手機(jī)利潤(rùn)率逐漸降低。高像素、多媒體化、支持gps、智能化,已經(jīng)成為增強(qiáng)產(chǎn)品差異化、為廠商提供高利潤(rùn)空間的重要方向。國(guó)際主流廠商憑借在品牌、研發(fā)實(shí)力等方面的優(yōu)勢(shì)在這些領(lǐng)域占有較高的市場(chǎng)份額。在產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)方面,產(chǎn)品細(xì)分化不斷加強(qiáng),如諾基亞推出針對(duì)零售消費(fèi)者的電郵服務(wù),希冀將電郵業(yè)務(wù)向大眾消費(fèi)者推廣,與定位在企業(yè)電郵服務(wù)的rim形成差異化競(jìng)爭(zhēng);在產(chǎn)品功能方面逐步功能精?;缛堑葟S商已經(jīng)推出800萬(wàn)像素手機(jī),并配備動(dòng)作感應(yīng)器、微笑拍攝、眨眼識(shí)別、白平衡以及對(duì)比度、飽和度、銳化等專業(yè)拍照功能。
    未來(lái)的手機(jī)技術(shù)發(fā)展將主要集中在終端硬件上的不斷升級(jí)和軟件服務(wù)上的推陳出新。硬件方面,未來(lái)的手機(jī)將具備更大尺寸更高分辨率的屏幕,千萬(wàn)像素級(jí)別的攝像頭,更高運(yùn)行頻率的處理器等等;軟件方面,未來(lái)的手機(jī)會(huì)有更接近人類自然生活體驗(yàn)的操作方式,更多集成化的新服務(wù)和新應(yīng)用等。
    3、消費(fèi)者調(diào)查。
    隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定的增長(zhǎng)和移動(dòng)通信服務(wù)的發(fā)展,我國(guó)的移動(dòng)通信市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速,手機(jī)日漸普及。中低年齡層手機(jī)普及率的增長(zhǎng)要明顯高于中年層的居民,而且,手機(jī)潛在消費(fèi)群有低齡化的趨勢(shì),可以說(shuō)青少年是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。校園的學(xué)生群體當(dāng)中,大學(xué)生、準(zhǔn)大學(xué)生群體是目前學(xué)生消費(fèi)群體的主力軍。目前學(xué)生手機(jī)年消費(fèi)量約在50萬(wàn)部左右,約占市場(chǎng)總消費(fèi)量的8.2%,隨著近幾年來(lái)各地高校的不斷擴(kuò)招,目前全國(guó)每年新增大學(xué)生超過(guò)了250萬(wàn),高校在校生人數(shù)得到了快速的發(fā)展,今年在校生人數(shù)將接近900萬(wàn),而這些年齡段在18-25歲的年輕人正是手機(jī)消費(fèi)的主要群體。
    根據(jù)調(diào)查顯示,在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中,學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞、摩托羅拉、三星等,這幾個(gè)品牌無(wú)一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場(chǎng),目前國(guó)產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認(rèn)可度也在不斷提高。
    大、中學(xué)生購(gòu)買手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等,這也成為學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占45%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,內(nèi)涵也很重要,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占40%;其次看重的是價(jià)格,而較少看重的是品牌,可見(jiàn)大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
    很多學(xué)生購(gòu)買手機(jī)只是打算暫時(shí)用一下,有75%的被調(diào)查學(xué)生表示等有錢了或畢業(yè)工作了再買個(gè)好的、時(shí)尚的,這種情況將會(huì)很容易形成手機(jī)的再次消費(fèi)。由以上分析,我們得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。
    據(jù)收集資料顯示,手機(jī)市場(chǎng)區(qū)域關(guān)注度分布不均衡,并且整體上呈現(xiàn)由南向北、由東向西逐步遞減的特征,華南地區(qū)位居第一,關(guān)注比例達(dá)到34.0%。隨著內(nèi)陸經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中西部及北方市場(chǎng)用戶關(guān)注度不斷提高。
    在各個(gè)地區(qū),各大品牌競(jìng)爭(zhēng)也相對(duì)激烈,諾基亞手機(jī)關(guān)注度位居榜首,華南區(qū)域品牌關(guān)注度集中程度最高,索尼愛(ài)立信在華南競(jìng)爭(zhēng)力超過(guò)其他區(qū)域市場(chǎng);華東區(qū)域三星競(jìng)爭(zhēng)力提升,華北市場(chǎng)諾基亞關(guān)注度跌至50%以內(nèi)。目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上歐美手機(jī)仍占據(jù)著主導(dǎo)地位,日韓手機(jī)也占據(jù)著不小的市場(chǎng)份額,國(guó)產(chǎn)手機(jī)也逐漸在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上占據(jù)著越來(lái)越重要的地位。
    區(qū)域分布不平衡的現(xiàn)象會(huì)出現(xiàn)緩解。隨著經(jīng)濟(jì)向內(nèi)陸地區(qū)的推進(jìn),區(qū)域市場(chǎng)戰(zhàn)略的繼續(xù)深入,中西部城市將會(huì)成為帶動(dòng)區(qū)域關(guān)注上升的重要因素,華南、華東與華北市場(chǎng)關(guān)注會(huì)出現(xiàn)下滑。
    電腦市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告篇十五
    為了深入了解本市居民家庭在酒類市場(chǎng)及餐飲類市場(chǎng)的消費(fèi)情景,特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)查時(shí)間是20xx年7月至8月,調(diào)查方式為問(wèn)卷式訪問(wèn)調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是2000戶。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查資料予以總結(jié),其調(diào)查報(bào)告如下:
    (一)樣品類屬情景。
    在有效樣本戶中,工人320戶,占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶,占總數(shù)比例7.4%;教師200戶,占總數(shù)比例11.4%;機(jī)關(guān)干部190戶,占總數(shù)比例10.8%;個(gè)體戶220戶,占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶,占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶,占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶,占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶,占總數(shù)比例1.14%;其他260戶,占總數(shù)比例14.77%。
    (二)家庭收入情景。
    本次調(diào)查結(jié)果顯示,從本市總的消費(fèi)水平來(lái)看,相當(dāng)一部分居民還達(dá)不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中僅有約2.3%的消費(fèi)者收入在2000元以上。所以,能夠初步得出結(jié)論,本市總的消費(fèi)水平較低,商家在定價(jià)的時(shí)候要異常慎重。
    (一)酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情景。
    1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自我消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自我消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
    2、白酒消費(fèi)多元化。
    (1)從買白酒的用途來(lái)看,約52.84%的消費(fèi)者用來(lái)自我消費(fèi),約27.84%的消費(fèi)者用來(lái)送禮,其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者。買酒用于自我消費(fèi)的消費(fèi)者,其價(jià)格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來(lái)說(shuō),稻花香、洋河、湯溝酒相對(duì)看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費(fèi)情景來(lái)看,大部分價(jià)格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價(jià)格檔次越高,購(gòu)買力相對(duì)越低。從品牌上來(lái)說(shuō),以花果山、張?jiān)?、山楂酒為主?BR>    送禮者所購(gòu)買的白酒其價(jià)格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費(fèi)者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價(jià)和包裝策略就有了依據(jù),定價(jià)要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來(lái)看,約有21.59%的消費(fèi)者選擇五糧液,10.795%的消費(fèi)者選擇茅臺(tái),另外對(duì)紅酒的調(diào)查顯示,約有10.2%的消費(fèi)者選擇40~80元的價(jià)位,選擇80元以上的約5.11%??傊?,從以上的消費(fèi)情景來(lái)看,消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類市場(chǎng)的規(guī)模。
    (2)購(gòu)買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就能夠得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
    (3)顧客忠誠(chéng)度調(diào)查證明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。能夠看出,一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中構(gòu)成,是很難改變的,所以,廠商應(yīng)在樹(shù)立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。
    (4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自我的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最終才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來(lái)說(shuō),營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵?duì)酒類產(chǎn)品的銷售有著必須的影響作用。
    (二)飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情景。本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)查證明,消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):
    1、消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下:泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費(fèi)者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),云天賓館雖然說(shuō)是比較好的,但由于這個(gè)賓館的特殊性,僅有舉辦大型會(huì)議時(shí)使用,或者是貴賓、政府政要才能夠進(jìn)入,所以調(diào)查中作為普通消費(fèi)者的調(diào)查對(duì)象很少會(huì)選擇云天賓館。
    2、消費(fèi)者大多選擇在自我工作或住所的周圍,有必須的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性,但也并非絕對(duì)如此,例如,長(zhǎng)城酒樓、淮揚(yáng)酒樓,也有必須的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
    3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi),如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多,異常是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類市場(chǎng)。
    4、近年來(lái),海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn),市場(chǎng)潛力很大,目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對(duì)季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng),在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,構(gòu)成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
    (一)結(jié)論。
    1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高,屬于中等消費(fèi)水平,平均收入在1000元左右,相當(dāng)一部分居民還沒(méi)有到達(dá)小康水平。
    2、居民在酒類產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自我消費(fèi),并且以白酒居多,紅酒的消費(fèi)比較少,用于個(gè)人消費(fèi)的酒品,無(wú)論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
    3、消費(fèi)者在買酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無(wú)所謂的態(tài)度。對(duì)新牌子的酒認(rèn)知度較高。
    4、對(duì)酒店的消費(fèi),主要集中在中檔消費(fèi)水平上,火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大,并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場(chǎng)。
    (二)提議。
    1、商家在組織貨品時(shí)要根據(jù)市場(chǎng)的變化制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。
    2、對(duì)消費(fèi)者較多選擇本地酒的情景,政府和商家應(yīng)采取進(jìn)取措施引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi),實(shí)現(xiàn)城市消費(fèi)的良性循環(huán)。
    電腦市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告篇十六
    通信行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷體系的發(fā)展現(xiàn)狀,主要集中在我國(guó)通信行業(yè)的三大巨頭,中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通。三家企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的趨勢(shì)大體相同,根據(jù)2014年12月26日中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)人民郵電報(bào)的報(bào)道,2015年信息通信行業(yè)的十大趨勢(shì)一是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、信息消費(fèi)和興起中的信息經(jīng)濟(jì),二是我國(guó)4g全面啟動(dòng),5g國(guó)際布局加快,三是寬帶中國(guó)邁向新的發(fā)展階段,四是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)孕育新一輪的創(chuàng)新與變革,五是從智能終端到智能硬件,開(kāi)啟智能化時(shí)代,六是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng):構(gòu)筑智能制造的關(guān)鍵基礎(chǔ),七是云計(jì)算和大數(shù)據(jù):向新技術(shù)新平臺(tái)演進(jìn),八是車聯(lián)網(wǎng):從概念走向生活,九是網(wǎng)絡(luò)信息安全:基礎(chǔ)設(shè)施和信息資源保護(hù)成為戰(zhàn)略,十是網(wǎng)絡(luò)空間法制建設(shè)將加速推進(jìn)。多層次、多樣化使用用戶逐漸對(duì)通信行業(yè)提出更高質(zhì)量、更多樣化的需求,而通信行業(yè)產(chǎn)品趨于差異化且目標(biāo)客戶和市場(chǎng)也需要更加細(xì)分。
    2.1缺少通信行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理規(guī)范制度。
    市場(chǎng)營(yíng)銷不能缺少法律法規(guī)的規(guī)范。隨著通信行業(yè)的飛速發(fā)展,通信行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展過(guò)程中,已經(jīng)凸顯出了諸多問(wèn)題。隨著愈發(fā)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),出現(xiàn)了越來(lái)越多的營(yíng)銷手段衍生品,許多經(jīng)營(yíng)商利用法律的漏洞進(jìn)行大肆地非法經(jīng)營(yíng),以謀取暴利。而通信是人與人或人與自然之間通過(guò)某種行為或媒介進(jìn)行的信息交流與傳遞,對(duì)于每個(gè)客戶都是息息相關(guān)的,非法的營(yíng)銷手段不僅造成客戶經(jīng)濟(jì)上的損失,而且造成了市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)的紊亂。所以,只有加強(qiáng)通信行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理,建立完善的通信行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的法律法規(guī),才能促進(jìn)通信市場(chǎng)的健康發(fā)展。
    2.2通信行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷手段滯后,管理機(jī)制缺失。
    當(dāng)今社會(huì)通信行業(yè)飛速發(fā)展的趨勢(shì)下,通信行業(yè)的發(fā)展理念需要與現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相吻合,才能不斷適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。通信行業(yè)中市場(chǎng)營(yíng)銷手段是其發(fā)展的重要組成部分。營(yíng)銷是技術(shù)質(zhì)量的要求、是服務(wù)質(zhì)量的要求,落后的營(yíng)銷手段降低了企業(yè)的品牌質(zhì)量,不利于客戶群體的擴(kuò)充。同時(shí)通信行業(yè)三大巨頭企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)往往存在著一地多系統(tǒng)交叉競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象,通信行業(yè)的系統(tǒng)之間的差異性有著相似之處,管理機(jī)制的缺失,導(dǎo)致通信行業(yè)在這一方面很難進(jìn)行統(tǒng)一,在一定程度上造成了通信行業(yè)的`資源浪費(fèi)。通信行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷手段的滯后和管理機(jī)制缺失,嚴(yán)重阻礙了通信行業(yè)的健康發(fā)展。
    2.3通信行業(yè)售后服務(wù)不到位。
    隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,通信行業(yè)的發(fā)展也在不斷壯大。通信行業(yè)的三大通信運(yùn)營(yíng)商擁有者數(shù)字可觀的客戶群,所以客戶群的維護(hù)是一重大課題。通信行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷需要產(chǎn)業(yè)鏈條的維護(hù),通信行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性,使通信行業(yè)不得不全面發(fā)展自身體系,無(wú)論是技術(shù)上,還是服務(wù)上。產(chǎn)品售后服務(wù)的不足,導(dǎo)致客戶群對(duì)企業(yè)服務(wù)的不滿,影響著客戶對(duì)通信企業(yè)的信任,信任是通信行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的無(wú)形資產(chǎn),良好的信譽(yù)度使企業(yè)得到客戶群的良好口碑,并能有效擴(kuò)充客戶群體。而較差的信譽(yù),導(dǎo)致企業(yè)口碑的下降,客戶群流失,嚴(yán)重的可以導(dǎo)致通信企業(yè)的倒閉。所以說(shuō),通信行業(yè)售后服務(wù)的不到位,影響著通信行業(yè)的正常市場(chǎng)營(yíng)銷的有序進(jìn)行。
    3.完善通信行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷措施。
    3.1健全通信行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理規(guī)范制度。
    當(dāng)今通信行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理方面,許多經(jīng)營(yíng)商利用法律的漏洞進(jìn)行大肆地非法經(jīng)營(yíng),以謀取暴利,正是因?yàn)橥ㄐ判袠I(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理缺乏相關(guān)法律法規(guī)的有序管理,嚴(yán)重制約了通信行業(yè)的發(fā)展。相關(guān)法律法規(guī)的實(shí)施,可以凈化市場(chǎng)營(yíng)銷手段,對(duì)不法經(jīng)營(yíng)分子進(jìn)行有力的打擊,并且進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰以示警戒,同時(shí)可以對(duì)誠(chéng)實(shí)守信的通信企業(yè)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),為通信行業(yè)的營(yíng)銷的良性循環(huán)做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備。井然有序的發(fā)展環(huán)境,才能促進(jìn)通信行業(yè)的健康發(fā)展。
    3.2通信行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷多樣化,管理機(jī)制統(tǒng)一化。
    我國(guó)通信行業(yè)營(yíng)銷市場(chǎng)的發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,在這種情況下,只有拓展通信行業(yè)市場(chǎng)的多樣性,營(yíng)銷手段不斷更新,才能立于競(jìng)爭(zhēng)的不敗之地。首先,我國(guó)通信市場(chǎng)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向娛樂(lè)業(yè)務(wù)的發(fā)展。將娛樂(lè)業(yè)務(wù)作為現(xiàn)代通信行業(yè)的重點(diǎn)業(yè)務(wù)主要原因是近年來(lái)娛樂(lè)事業(yè)的不斷發(fā)展,其客戶群體已經(jīng)成為不可小覷的力量。其次同時(shí)通信行業(yè)的營(yíng)銷手段也應(yīng)注重品牌效應(yīng),通過(guò)良性競(jìng)爭(zhēng)的循環(huán),通信行業(yè)不斷的體自身產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù),進(jìn)而來(lái)實(shí)現(xiàn)通信行業(yè)的品牌價(jià)值,提高通信行業(yè)運(yùn)營(yíng)商的經(jīng)濟(jì)效益。通信行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中管理機(jī)制的統(tǒng)一,對(duì)通信行業(yè)起到了綜合管理的目的,在一定程度上能促進(jìn)通信行業(yè)間的良性競(jìng)爭(zhēng),減少了通信行業(yè)的資源浪費(fèi),加強(qiáng)了各通信企業(yè)的有序發(fā)展。
    3.3增強(qiáng)通信行業(yè)售后服務(wù)業(yè)務(wù)能力。
    通信行業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)的不足,往往會(huì)導(dǎo)致客戶群對(duì)企業(yè)服務(wù)的不滿,影響著客戶對(duì)通信企業(yè)的信任,信任是通信行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的無(wú)形資產(chǎn),良好的信譽(yù)度和口碑,才能有效地?cái)U(kuò)充客戶人群。通信行業(yè)的售后服務(wù),不僅關(guān)乎通信用戶對(duì)通信企業(yè)的信任,同時(shí)影響著通信企業(yè)的品牌形象??陀^意義上來(lái)說(shuō),售后服務(wù)是通信行業(yè)和客戶進(jìn)行親密服務(wù)的二次機(jī)會(huì),完善售后服務(wù),提高通信客戶對(duì)通信企業(yè)的信任感,并能有效促進(jìn)客戶的二次消費(fèi)。通信行業(yè)良好的售后服務(wù),維持著市場(chǎng)占有率,增加產(chǎn)品和業(yè)務(wù)銷量,爭(zhēng)奪增量市場(chǎng),保有存量市場(chǎng),從而提高品牌形象,才能獲得客戶對(duì)通信企業(yè)的擁護(hù)和持久的忠誠(chéng)。從而有效的促進(jìn)通信行業(yè)的健康、快速的發(fā)展。
    電腦市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告篇十七
    根據(jù)搜房網(wǎng)提供的信息,南京各行政區(qū)域主要在售樓盤情況如圖表9所示。
    玄武、白下、鼓樓三大區(qū)域的樓盤銷售均價(jià)位居全市前三位。玄武區(qū)的樓盤售價(jià)在9000元/平方米~25000元/平方米之間,白下區(qū)普遍在9000元/平方米~15000元/平方米左右,鼓樓的房?jī)r(jià)普遍在10000元/平方米以上,位置較偏的蘇寧千秋情緣在7000元/平方米左右。建鄴區(qū)的樓盤大多集中在河西板塊,該板塊環(huán)境比較好,樓盤質(zhì)量也比較高,知名地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商如中海地產(chǎn)、萬(wàn)科、棲霞建設(shè)等都在該板塊開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,老南京和新南京都喜歡在此安家落戶,目前該板塊的銷售均價(jià)都在10000元/平方米以上。
    新樓盤比較多的是江寧區(qū),江寧區(qū)是南京高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū),環(huán)境也比較好,售價(jià)相對(duì)較低,比較適合來(lái)南京落戶的外地大學(xué)生,目前普通住宅售價(jià)大概在6000元/平方米左右,各個(gè)不同的樓盤價(jià)格差異也比較大。由于江寧區(qū)房?jī)r(jià)相對(duì)較低,環(huán)境較好,并有大量別墅項(xiàng)目,是富人聚集地,同時(shí)將受惠于即將開(kāi)通的地鐵2號(hào)線,預(yù)計(jì)江寧區(qū)的房?jī)r(jià)會(huì)有較大升值空間。
    根據(jù)南京市住房建設(shè)計(jì)劃,南京各類住房上市量將達(dá)1120萬(wàn)平方米,其中普通住房上市總量約850萬(wàn)平方米,經(jīng)適房(含廉租房)約240萬(wàn)平方米,比120萬(wàn)平方米的經(jīng)濟(jì)適用房供應(yīng)量增加了近一倍,中低價(jià)商品房約30萬(wàn)平方米。08年南京廉租房建設(shè)計(jì)劃投入資金3.6億,籌建廉租住房1000套,約5萬(wàn)平米。08年各類住房建設(shè)用地計(jì)劃供應(yīng)量為850萬(wàn)平方米,其中住房建設(shè)用地700萬(wàn)平方米,保障性住房建設(shè)用地約150萬(wàn)平方米,相比07年土地實(shí)際供應(yīng)量985萬(wàn)平方米減少約135萬(wàn)平方米。
    南京普通住房上市量約800萬(wàn)平方米,相比08年的850萬(wàn)平方米有所下調(diào),其中,中低價(jià)位、中小戶型商品房約560萬(wàn)平方米,將逐步落實(shí)“90/70”政策;經(jīng)濟(jì)適用住房約225萬(wàn)平方米,與08的計(jì)劃基本持平;中低價(jià)商品房(含限價(jià)房、拆遷復(fù)建房)可上市供應(yīng)總量為60萬(wàn)平方米,比08年30萬(wàn)平方米的供應(yīng)計(jì)劃將近翻了一倍;廉租房建設(shè)計(jì)劃投入資金3.4億元,籌建廉租住房1000套,約5萬(wàn)平方米。09年各類住房建設(shè)用地計(jì)劃供應(yīng)1050萬(wàn)平方米,其中各類普通商品住宅建設(shè)用地850萬(wàn)平方米,保障性住房建設(shè)用地200萬(wàn)平方米,相比08年的土地供應(yīng)量有所增加,預(yù)示土地市場(chǎng)將持續(xù)活躍。09年南京市住房建設(shè)計(jì)劃總量與08年大致持平。
    總之,未來(lái)兩年南京的住房建設(shè)計(jì)劃將逐步落實(shí)“90/70”政策,增加中低價(jià)位、中小戶型商品房的供應(yīng)量,加大保障性住房的投入,由于存量土地比較多,08年土地供應(yīng)相比07年減少135萬(wàn)平方米左右,但是09年將在08年的基礎(chǔ)上增加200萬(wàn)平方米的土地供應(yīng),因此未來(lái)兩年南京房地產(chǎn)市場(chǎng)不會(huì)受到土地供應(yīng)的限制。
    電腦市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告篇十八
    為了生出健康的寶寶,不少年輕人總結(jié)出“戒煙戒酒戒電腦”的孕前三部曲,針對(duì)這種現(xiàn)象,日前,北京大學(xué)生育健康研究所的李竹教授指出——孕期用電腦不會(huì)傷寶寶。
    詳談:“經(jīng)過(guò)的跟蹤,我們發(fā)現(xiàn)電腦對(duì)胎兒是安全的?!比涨霸谛l(wèi)生部召開(kāi)的《母嬰保健法實(shí)施辦法》專家座談會(huì)上,北京大學(xué)生育健康研究所的李竹教授這樣說(shuō)。這句話使那些工作離不開(kāi)電腦,又特別想要孩子的年輕人松了一口氣。
    如今,越來(lái)越多的年輕人在要孩子之前,都會(huì)特別注意調(diào)整自我,排除一切不良因素的干擾,有些年輕人甚至總結(jié)出“戒煙戒酒戒電腦”的孕前三部曲。電腦究竟對(duì)胎兒有沒(méi)有不良影響?北大生育健康研究所從1991年開(kāi)始,在全國(guó)范圍內(nèi)對(duì)萬(wàn)例孕期至7歲的兒童進(jìn)行跟蹤,尋找我國(guó)新生兒出生缺陷的影響因素和預(yù)防措施,其中將使用電腦列為調(diào)查的一項(xiàng)。到目前為止專家們尚沒(méi)有發(fā)現(xiàn),準(zhǔn)爸爸準(zhǔn)媽媽使用電腦會(huì)對(duì)寶寶的發(fā)育有什么不良影響。
    1979年,美國(guó)和加拿大有媒體報(bào)道女電腦操作員有流產(chǎn)增加和畸形胎兒出現(xiàn)的消息,在社會(huì)上引起軒然大波。醫(yī)學(xué)專家隨即進(jìn)行了調(diào)查研究。結(jié)果發(fā)現(xiàn),在妊娠期頭3個(gè)月操作電腦每周超過(guò)20小時(shí),流產(chǎn)的危險(xiǎn)度明顯高于非電腦操作婦女,但未發(fā)現(xiàn)電腦操作女工的后代有出生缺陷增加的跡象。世界衛(wèi)生組織的專家們認(rèn)為,影響電腦操作婦女妊娠結(jié)局的原因很多,主要是工作疲勞和過(guò)度緊張,其次才是來(lái)自電腦的極低頻電磁場(chǎng)。
    李竹教授認(rèn)為,電腦操作時(shí)其周圍可存在電磁輻射,包括x射線、紫外線、可見(jiàn)光、紅外線和特高頻、高頻、中頻及極低頻電磁場(chǎng),也有靜電場(chǎng)。但它們發(fā)射的強(qiáng)度都很微弱,遠(yuǎn)低于我國(guó)及國(guó)際現(xiàn)行衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求的數(shù)值。
    10年的.追蹤調(diào)查顯示,電腦的電磁輻射量對(duì)人體包括孕婦在內(nèi)都是安全的,對(duì)精子、卵子、受精卵、胚胎、胎兒也是安全的?,F(xiàn)實(shí)生活中個(gè)別電腦操作人員發(fā)生流產(chǎn)或生出畸形胎兒是偶然現(xiàn)象,不能就此就給電腦“定罪”。因此,他奉勸一些準(zhǔn)爸爸準(zhǔn)媽媽大可不必“談電腦色變”,懷孕前后正常使用電腦,不會(huì)影響您的小寶寶。
    有高危因素應(yīng)早期b超檢查。
    李竹教授同時(shí)給出了已被證實(shí)的可能導(dǎo)致新生兒出生缺陷的幾種高危因素:準(zhǔn)媽媽年齡在35歲以上者;孕早期受過(guò)病毒感染,特別是風(fēng)疹病毒感染者;孕早期部分微量元素缺乏,特別是碘與葉酸缺乏者;孕早期接觸過(guò)x光射線或苯、鉛、汞等有害物質(zhì)者;孕早期未在醫(yī)生指導(dǎo)下用藥者。
    李竹教授建議,有高危因素的準(zhǔn)媽媽們應(yīng)在孕早期接受b超檢查,懷孕14周至18周之間的b超檢查可以篩查出大部分的心臟畸形、開(kāi)放的神經(jīng)管畸形和屬唇顎裂等畸形。
    研究表明,如果孕早期口服葉酸,可以有效預(yù)防神經(jīng)管畸形,同時(shí)可以避免35%的先天性心臟病和15%的其他畸形。
    防輻射圍兜成辦公室焦點(diǎn)話題。
    “我們公司的一位同事最近剛懷了小寶寶,她倒是沒(méi)什么禁忌,但一些過(guò)來(lái)之人對(duì)她卻是“呵護(hù)備至”。一會(huì)說(shuō)懷了寶寶不可以化妝,一會(huì)兒又說(shuō)懷了寶寶不可用電腦、復(fù)印機(jī)等等……她自己并不是‘恐輻’一族,但為了寶寶的將來(lái),還是做了一些事,比如把電腦搬開(kāi),盡可能不接觸有輻射的物體,但到目前為止,沒(méi)見(jiàn)她穿防護(hù)服,我真不可想象,如果有一天她把自己打扮得像‘楊利偉穿著宇航服’一樣,她的肚子不痛,我們?nèi)镜娜硕亲佣家ν戳?。?BR>    “我姐姐懷孕的時(shí)候就是做了全面的準(zhǔn)備,先是轉(zhuǎn)換自己在辦公室的位置,靠近窗口而遠(yuǎn)離辦公室的電腦,平日里,只要同事不做賬,她就要求人家把電腦顯示器關(guān)了,實(shí)在不行,起碼轉(zhuǎn)開(kāi)對(duì)著她的位置,防輻射的衣服是早早的就穿上了,至于復(fù)印啦這類的事,辦公室的大姐們自然是不再會(huì)勞煩她了,姐姐說(shuō)幸福得不得了。其實(shí)現(xiàn)在在辦公室穿防輻射的衣服對(duì)孕婦來(lái)說(shuō)是很正常的事,誰(shuí)都怕有個(gè)萬(wàn)一,現(xiàn)在只有一個(gè)孩子,當(dāng)然要對(duì)他負(fù)責(zé)啦,誰(shuí)又去真的追究這樣?xùn)|西到底起不起得了作用呢?其實(shí)這衣服也沒(méi)像宇航服那么可怕,頂多就像戴個(gè)圍兜兜,再多一點(diǎn)穿得像個(gè)要做手術(shù)的醫(yī)生,我都已經(jīng)見(jiàn)怪不怪啦?!?BR>    盡管輻射對(duì)孕婦的危害到底有多大尚無(wú)定論,但有關(guān)孕婦防輻射圍兜的話題卻越來(lái)越熱烈。記者采訪廣州醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院產(chǎn)科主任胡淑君獲悉,市面上的防輻射圍兜等有沒(méi)有用應(yīng)做測(cè)試,合格的產(chǎn)品還是有一定作用的,但一定要防止偽劣產(chǎn)品。特別需要注意的是,輻射不僅局限在人們熱衷的電子方面,裝修中一些放射性的大理石以及x光射線對(duì)孕婦的輻射也是相當(dāng)大的。另外,還要注意新裝修房屋中的甲醛、甲酸污染以及馬路上的廢氣、農(nóng)藥對(duì)寶寶的傷害。