報告的語言應該簡明扼要,邏輯清晰,給讀者一個清晰明了的信息傳達。在寫作過程中,我們要注重語言的精準和準確性,避免使用模棱兩可或歧義的表達。%20如下是一些案例研究報告,讓我們一起來了解一下吧。
銷售主管的述職報告篇一
各位同事:
大家好!
自
網(wǎng)
點開業(yè)以來,我認真學習科學發(fā)展觀,提高自己的政治。
思想。
覺悟,在。
思想。
上與x行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的。
思想。
做到無私奉獻。我在工作上除了學習政治理論外重點是學習個行的各項制度、工作紀律及金融業(yè)務知識做到學深學透掌握在腦海里運用到實際工作中為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。通過學習我熟悉和掌握了x行的制度規(guī)定、工作紀律及基本金融業(yè)務知識與技能增強了履行崗位職責的能力和水平做到與時俱進增強大局觀能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行具有較強的工作能力能完成較為復雜、繁瑣的工作任務取得良好成績。同時為了今后更好地工作我向。
黨
組織提交了入x申請書。
20xx年,由于金融危機的后續(xù)影響,銀行業(yè)的.生存環(huán)境。
異常。
嚴峻,市場競爭十分激烈。我作為一名。
網(wǎng)
點經(jīng)理,增強信心,努力工作,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,積極拓展業(yè)務,打開銀行營銷局面,取得較好成績。截至x月,完成存款任務xxx萬元,是計劃數(shù)xx萬元的xx%。
我在工作中始終樹立客戶第一。
思想。
以客戶為中心拓展。
網(wǎng)
點發(fā)展空間。為了爭取客戶對。
網(wǎng)
點業(yè)務的支持,我急客戶之所急,想客戶之所想,千方百計為客戶。
提供。
優(yōu)質(zhì)服務。通過自己的真心、誠心和愛心獲得客戶對我。
網(wǎng)
點的支持,以此擴大。
網(wǎng)
點的業(yè)務量,創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。
作為一名。
網(wǎng)
點經(jīng)理,就是要把心思用在。
網(wǎng)
點上,竭力擴大。
網(wǎng)
點的業(yè)務量。我通過增強工作責任心、提升業(yè)務能力和豐富。
網(wǎng)
點工作經(jīng)驗做好自己的工作,具體做到了三點:
三是注重研究市場,注意市場動態(tài),把握客觀環(huán)境,分析。
網(wǎng)
點工作中存在的機遇和挑戰(zhàn),努力開創(chuàng)。
網(wǎng)
點工作新局面。
點經(jīng)理的起碼道德要求。我十分重視廉潔工作,始終把它當作一項重要工作來抓,每時每刻都要做到廉潔工作,決不跟腐敗風氣沾邊,注意從日常小事上維護自己的形象,做一名廉潔的。
網(wǎng)
點經(jīng)理。我嚴格執(zhí)行x行各項規(guī)章制度,堅決糾正行業(yè)不正之風。做到以身作則,嚴格要求,堅持以以制度管人,并引導、教。
育網(wǎng)。
點每位員工自覺執(zhí)行x行各項規(guī)章制度,樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風尚。
1、抓好自身建設,全面提高素質(zhì)。我將努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的.復合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務知識學習,全面提高自己的政治、業(yè)務和管理素質(zhì),公平公正、潔身自好,清正廉潔,做好各項工作。
2、做好服務工作,奉獻自己力量。在。
網(wǎng)
點經(jīng)理工作崗位上,做好服務工作是關鍵。我要開動腦筋,想方設法,搞好服務,獲得客戶的滿意,一心一意搞好工作,全面提升。
網(wǎng)
點工作質(zhì)量。
點工作新局面,創(chuàng)造良好工作業(yè)績。
自
網(wǎng)
點開業(yè)以來,我認真努力工作,雖然取得了較好的工作成績,但是與x行的要求,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學習,全面提高自身綜合素質(zhì),以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為x行的發(fā)展,做出我應有的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
2022。
年x月x日
銷售主管的述職報告篇二
這學期超市在大家的共同努力下,各方面最終逐步完善,逐步步入正軌,雖然有段時間由于樓棟出入狀況治理加嚴,而讓大家都在為超市送貨方式的改革想得焦頭爛額的,雖然在這一路來不斷有人退出,固然也有人參加,這一切的摸索過程都是值得了。
這學期,每個人都見證了眀校網(wǎng)超市的艱辛成長過程,從開學最初的每天訂單營業(yè)額不超過兩位數(shù)的狀況進展到現(xiàn)在每天平均營業(yè)額達200左右,6月22日還創(chuàng)下了本學期的最高日營業(yè)額566.6元。這都是值得欣慰的方面。同時,大家的工作默契度也增加了不少。這些對眀校網(wǎng)超市以后的進展都是一些有利的根底。
廢話就不多說了哈,現(xiàn)在我就我個人這學期工作中在超市治理方面消失的問題進展一個簡要的總結(jié):
1.進貨方面:
應當多留意貨品的生產(chǎn)日期和有效期限;由于得對這塊的疏忽,讓我偶在這一次去進酸奶的時候吃了大虧,最終導致在酸奶這塊虧損了一局部錢。還有就是在貴娃子進貨初期,在送貨的時候有些貨品在貴娃子是沒有的,但他們還是用其他貨品填補,導致我們的貨品治理和售賣消失一些問題,經(jīng)過一些交涉和處理后,這方面問題漸漸得到改善。
2.招送貨員方面:
早期還沒安置超市副主管一職時,送貨員聘請是我負責的。由于我的失誤,起初招到一些不合格的送貨員,給眀校網(wǎng)帶來了一些負面影響。從這件事里,我試著漸漸去了解怎么在短時間內(nèi)去看清一個人是否適合當一名超市送貨員,是否會適應我們眀校網(wǎng)進展的需求。
3.上下級工作協(xié)調(diào)方面:
酸奶促銷的時候,由于自己對上下級的工作沒協(xié)調(diào)到位,導致在工作中消失了一些工作脫節(jié)。經(jīng)過一段時間的磨合以后,類似問題根本是杜絕了的。
4.工作職責方面:
有時可能會分不清超市副主管和超市主管的職責范圍,可能會把自己的想法或意見強加到副主管頭上,留意到這個問題了的,已經(jīng)在改良當中了。固然也不會把職責劃分得太清,由于一個團隊的事,有時該做的還是要做,該統(tǒng)籌考慮的還是會統(tǒng)籌考慮的。
5.超市虧損方面:
這學期開學初期,在力天那邊由于門下漏縫太大的緣由,使得四周的.貓時不時來攻擊超市,前后造成近40元的損失;6月初期因酸奶期限短,造成了近50元的虧損;搬到星星水坊后,下水道的老鼠也來作惡,6月28日,發(fā)覺被老鼠偷走的18支38g的火腿腸,虧損7.2元;隨后7月4號又被老鼠遭殃,主要是腸類,虧損17.1元。第一期特價促銷(6月22日)虧損99.8元,其次期贈品活動(7月2日)虧損22.1元。另外,下學期面臨過期的商品有兩包白糖,共約虧損5元。
6.電話回訪方面:
這學期總共做了兩次電話回訪,主要反映的問題還是超市貨品種類太少。
7.關于眀校網(wǎng)超市以后的進展:
這學期由于各方面緣由(資金缺乏、貴娃子貨源不全),下訂單的同學普遍反映超市貨品太少,以致一些同學在第一次下訂單后就沒有連續(xù)再在超市下單,而我每次進貨也只是增加幾個新貨品。下學期資金已經(jīng)到位了,我會把同類的貨品牌子盡量增加以滿意下單同學的需求。許多同學也在反映增加煙,這學期還不是一個成熟的時機,下學期煙類確定會加進去的。
同時,盡力去聯(lián)系一些價格低廉的經(jīng)銷商以滿意超市的進展需求。
銷售主管的述職報告篇三
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我被任命__公司銷售主管以有一段時間了,現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛上任時我感到肩上的擔子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經(jīng)驗,但我從未有過現(xiàn)場管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手,對于房產(chǎn)這一塊可以說是零,怎樣帶動這個團隊,怎樣管理好現(xiàn)場,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在領導的幫助下化壓力為動力,加上以往的工作經(jīng)驗結(jié)合在一起。首先根據(jù)現(xiàn)場日常管理,人員數(shù)量進行合理的分工和安排,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處,所以每天都給自己在創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題?,F(xiàn)在差不多過一天我們就針對房產(chǎn)專業(yè)知識這一塊進行一次培訓,雖是給她們培訓,實際也是在給自己鞏固知識,因為發(fā)現(xiàn)有些知識不運用的話根本就不記得,一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展。現(xiàn)在售樓部各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業(yè)務運作的相關流程。
我們雖然進場比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營銷隊伍,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。就拿房交會來說吧,雖然大家都沒有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗,對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更是沒有經(jīng)驗,可是面對客戶一窩蜂的闖進售樓部現(xiàn)場,銷售代表們沒有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶,在房交會幾天的時間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會做的更好。
當然也有做的不好的地方就是在沒有跟總經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情況下導致了一房兩賣,這給公司領導帶來了不必要的麻煩,還好發(fā)現(xiàn)及時才沒有給公司帶來很大的損失,這點也是以后我們要特別注意的。現(xiàn)在的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了,業(yè)務員也從原來的不懂到現(xiàn)在的主動跟客戶交流,在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經(jīng)過這段時間的鍛煉,對自己也有了一定的認知。從當時的無所適從到現(xiàn)在的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時,跟他們開會的時候都臉紅,講話都打結(jié),開會也不知道說些什么內(nèi)容,每天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做,可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會努力做的更好。
轉(zhuǎn)眼間,_個月,但我們?nèi)匀挥浀眉ち业母偁帯=酉聛淼娜兆永锔偁帉⒏影谉峄4蟠笮⌒∩习偌移髽I(yè)都在搶人才,搶市場,大家已經(jīng)真切地感受到市場競爭的殘酷。為了在今后的工作中揚長避短,對自己有更全面的認識,我對今年的工作進行了總結(jié)。
一、客戶反映較多的情況。
質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。細節(jié)注意不夠,雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。交貨不及時,生產(chǎn)周期計劃不準,生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶??蛻舻膯栴}不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解。因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的`照顧與優(yōu)惠。
1、人員工作熱情不高,自主性不強。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。
3、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
三、下階段銷售的初步設想。
思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時間后,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整,安排專人負責辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達很重視他們,而且服務也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任。
__行業(yè)的進入門檻很低,通用__價格戰(zhàn)已進入白熱化,微利時代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,但相對較高的利潤可以消除這種風險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。服務思想深入每一位員工心中。為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術人員、財務人員等都息息相關。
收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任。現(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細,太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。
銷售主管的述職報告篇四
首先,我僅代表市場部全體員工給大家拜個晚年。祝全體同仁在新的一年中,合作愉快,萬事如意!
我于***進入市場部,并于***被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業(yè)務為主、網(wǎng)絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。為建立信任的關系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務,是以幫助他們?yōu)橹?,本?我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做"的原則來開展工作。這樣,在業(yè)務工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。
就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務,依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。xx年的工作及任務已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實,嚴格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。在今年的工作中,以"勤于業(yè)務,專于專業(yè)"為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,無論是在專業(yè)知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學。開拓視野,豐富知識。
讓大家把學到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。以"帶出優(yōu)秀的團隊"為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗基礎之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領導放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學做人,學做事。學會用自己的頭腦去做事,學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。
通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:"公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的"因此,在今后的工作中,我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場一部因為在此工作而驕傲;明天,市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!
銷售主管的述職報告篇五
尊敬的各位領導、各位同事:
您們好!
最終,我僅代表市場部全部員工。
給大家。
拜個暮年。祝全部同仁在新的一年中,互助高興,萬事如意!
我于。
xx年。
進入市場部,并于。
xxx。
被錄用市場部主管,和公司一路渡過了兩年的光陰,如今我將這期間的工作做個報告請教,懇請大家對我的工作多提寶貴的定見和發(fā)起。
年的工作及任務已經(jīng)肯定。掃數(shù)的籌劃都已經(jīng)落實,嚴厲根據(jù)籌劃以內(nèi)的事變?nèi)プ鲞@是必定的。相信即使是在今后的進程中碰到題目,我們也會選擇用最快的速度和最好的方法來辦理。
2013。
年,在懵懂中走過來。我本身也是深感壓力重重,莫衷一是。可是我碰到了好的帶領和一個屬于我的團隊。他們的救助和包涵是我個人現(xiàn)階段成長的緊張身分。也是我在參加工作的這段時候里對付做人和辦事的明白中成果最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的入手下手,一個新的入手下手。
在本年的工作中,以"勤于交易,專于專業(yè)"為中間,我和我構成員要做到富裕利用業(yè)余時候,不管是在專業(yè)知識方面,還是在營銷計謀方面,采納多樣化式樣,多找冊本,多看,多學。開辟視野,充裕知識。讓大家把學到的表面與客戶交換相聯(lián)合,多用在實踐上,用差別的方法方法,讓每個人找到得當本身的工作方法,然后相輔相成,讓團隊的氣力在事跡的.表現(xiàn)中闡揚最高文用。為團隊的互助和成長補充新鮮的血液和能量。同時在務必要進步本身的本領、本質(zhì)、事跡的進程中。以"帶出優(yōu)秀的團隊"為己任,要站在前年、客歲所獲得的經(jīng)驗根本之上。創(chuàng)本年事跡的同時,讓每個人的本領、本質(zhì)都有提拔,都要熬煉出本身自力、較強的交易工作本領。將來不管是做甚么,都能做到讓帶領安心、如意。
走進這個競爭猛烈的社會,我們每個人都要學會如何糊口生涯?不論做甚么。具有健康、樂觀、自動向上的工作立場最緊張。學做人,學辦事。學會用本身的腦筋去辦事,學會用本身的伶俐去辦理題目。既然選擇了這個職業(yè),這份工作,那就要經(jīng)心盡力地做好。這也是對本身的一個責任。
經(jīng)過議定這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所產(chǎn)生的變化。也感觸到了公司必定要向前成長的一種決議信念。我相信:"公司的計謀是清楚的,定位是精確的,決議計劃是精確的"是以,在今后的工作中,我會帶領市場一部全部員工跟著公司的成長當令的調(diào)整本身,及時精確的找到本身的角色和位置。為公司在茂盛成長的進程中盡我們個人的菲薄之力。
回顧過去,我們熱忱彌漫;展望將來,我們斗志奮發(fā)。新的一年,新的祝福,新的盼望:本日,市場一部因為在此工作而自大;明天將來誥日,市場一部會讓公司因為我們的工作而驕傲!
銷售主管的述職報告篇六
尊敬的各位同事:
我于今年三月正式加入集團,擔任營銷總監(jiān)一職主要負責企業(yè)營銷組織建設與激勵工作。在工作了將近四個月的時間,我積極按照公司經(jīng)營發(fā)展思路開展本職工作,在工作中求真務實、認真工作,各項工作任務穩(wěn)步推進。在此我感謝各位同事的指導與幫助和鼎力支持與配合。謝謝大家!在這四個月的工作里,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、勤于學習、完善自我,努力提高綜合業(yè)務素質(zhì)。
二、統(tǒng)一思想,端正態(tài)度。
任何公司都有公司發(fā)展的目標,每一個在公司工作的員工也有自己的個人發(fā)展目標。有一位經(jīng)濟學家講過這樣一句話"不學習是一種罪惡,學習是有經(jīng)濟性的,用經(jīng)濟的方法去學習,用學習來創(chuàng)造經(jīng)濟。"我們應該從理論上、實踐中和相互的交流中學習,不僅要注意學習的方法,更要有正確的學習態(tài)度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài),也就是說在接受別人的觀點或意見之前,帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度,這是我們應該改正的。我們要以吸收的批判的態(tài)度來對待他人的觀點和意見,即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽取別人的觀點,然后經(jīng)過自己的深思熟慮,對其觀點加以批判性的接收。
三、專注目標、樂于工作,分管工作穩(wěn)步推進。
各省級銷售部在進行目標分解的過程中,既不要保守,也不要畫餅充饑,要本著實事求是、務實的態(tài)度,用經(jīng)驗值和科學相結(jié)合的方法,確定每個區(qū)域合理的、可實現(xiàn)的目標。貫徹"事事落實,事事督導"這八個字,事事落實就是要既事事落實到人,也要事事落實到時間;事事督導就是要實行財務督導、層層督導和相互督導。通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保目標的達成。而且基本營銷體系的確立,要依靠團隊、默契配合,和與個部門一起提高工作水平的共同努力。
四、總結(jié)教訓,推廣經(jīng)驗。
1、財務意識有待加強。
需要強調(diào)的是一定要嚴格按比例控制整個營運成本,同時,開發(fā)費用屬于個人借支,涉及到攤銷問題,需要繃住弦,樹立財務控制的態(tài)度。
首先要學會算帳,加強財務分析。各銷售部財務主管要主動承擔工作,幫助經(jīng)理。
算帳、分析,對不同費用間的相互關系加強分析,做到有效的財務管理。既要算好市場的帳,要考慮怎樣去進行攤銷,又要算好投資的帳,把工作看成是自己的事,從自己的角度出發(fā),什么事情該做,什么事情不該做。
2、嚴格規(guī)范、有效管理。
制度仍處在不斷的完善和修改之中,需要大家共同努力,有了制度就一定要執(zhí)行,不要流于形式,否則還不如不要制度。管理制度對公司大系統(tǒng)需要、對銷售部小系統(tǒng)也同樣需要,對規(guī)范個人的行為、了解員工動向非常有用。同時經(jīng)理們要嚴格要求對自己的管理,要以身作則,才能帶好團隊。管理是要付出成本的,是成本就一定要出效益。
五、今后的努力方向。
回顧四個月來的工作,對照職責,認為自己還算是稱職的',但也存在著不足。首先,在工作中,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
最后感謝大家聽取本人的述職報告,在這里祝大家在新的一年里成績蒸蒸日上,收獲滿盆,謝謝大家。
14022123袁夢。
20xx年7月1日。
銷售主管的述職報告篇七
各位領導,各位同事:
大家好!
一、認真學習,提高政治思想覺悟和業(yè)務工作水平。
自網(wǎng)點開業(yè)以來,我認真學習科學發(fā)展觀,提高自己的政治思想覺悟,在思想上與x行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。我在工作上除了學習政治理論外,重點是學習個行的各項制度、工作紀律及金融業(yè)務知識,做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。通過學習,我熟悉和掌握了x行的制度規(guī)定、工作紀律及基本金融業(yè)務知識與技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作能力,能完成較為復雜、繁瑣的工作任務,取得良好成績。同時,為了今后更好地工作,我向黨組織提交了入x申請書。
二、增強信心,努力工作,積極拓展業(yè)務。
20xx年,由于金融危機的后續(xù)影響,銀行業(yè)的生存環(huán)境異常嚴峻,市場競爭十分激烈。我作為一名網(wǎng)點經(jīng)理,增強信心,努力工作,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,積極拓展業(yè)務,打開銀行營銷局面,取得較好成績。截至x月,完成存款任務xxx萬元,是計劃數(shù)xx萬元的xx%。
三、樹立服務意識,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。
我在工作中始終樹立客戶第一思想,以客戶為中心拓展網(wǎng)點發(fā)展空間。為了爭取客戶對網(wǎng)點業(yè)務的支持,我急客戶之所急,想客戶之所想,千方百計為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。通過自己的真心、誠心和愛心獲得客戶對我網(wǎng)點的支持,以此擴大網(wǎng)點的業(yè)務量,創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。
四、增強工作責任心,提升業(yè)務能力,做好網(wǎng)點工作。
作為一名網(wǎng)點經(jīng)理,就是要把心思用在網(wǎng)點上,竭力擴大網(wǎng)點的業(yè)務量。我通過增強工作責任心、提升業(yè)務能力和豐富網(wǎng)點工作經(jīng)驗做好自己的工作,具體做到了三點:
三是注重研究市場,注意市場動態(tài),把握客觀環(huán)境,分析網(wǎng)點工作中存在的機遇和挑戰(zhàn),努力開創(chuàng)網(wǎng)點工作新局面。
五、潔身自好,做到廉潔工作。
我深刻認識到廉潔工作不僅事關x行事業(yè)的健康發(fā)展,而且關系到民心向背,影響著x行各項工作的落實。做到廉潔工作既是x行的要求,也是我們當網(wǎng)點經(jīng)理的起碼道德要求。我十分重視廉潔工作,始終把它當作一項重要工作來抓,每時每刻都要做到廉潔工作,決不跟腐敗風氣沾邊,注意從日常小事上維護自己的形象,做一名廉潔的網(wǎng)點經(jīng)理。我嚴格執(zhí)行x行各項規(guī)章制度,堅決糾正行業(yè)不正之風。做到以身作則,嚴格要求,堅持以以制度管人,并引導、教育網(wǎng)點每位員工自覺執(zhí)行x行各項規(guī)章制度,樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風尚。
六、20xx年工作計劃。
1、抓好自身建設,全面提高素質(zhì)。我將努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的.復合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務知識學習,全面提高自己的政治、業(yè)務和管理素質(zhì),公平公正、潔身自好,清正廉潔,做好各項工作。
2、做好服務工作,奉獻自己力量。在網(wǎng)點經(jīng)理工作崗位上,做好服務工作是關鍵。我要開動腦筋,想方設法,搞好服務,獲得客戶的滿意,一心一意搞好工作,全面提升網(wǎng)點工作質(zhì)量。
3、認真努力工作,全面拓展業(yè)務。我要在工作中進一步提高大局意識、服務意識和創(chuàng)新意識,真抓實干,開拓進取,不斷開創(chuàng)網(wǎng)點工作新局面,創(chuàng)造良好工作業(yè)績。
自網(wǎng)點開業(yè)以來,我認真努力工作,雖然取得了較好的工作成績,但是與x行的要求,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學習,全面提高自身綜合素質(zhì),以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為x行的發(fā)展,做出我應有的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
銷售主管的述職報告篇八
尊敬個各位領導,各位銷售部門的同事:
大家好,在xxxx年度,為了更好的完成業(yè)績,帶領好團隊工作,lisa特此做以下述職報告。
我是lisa,屬于半個空降兵,從教學主管,半空落下成為銷售主管,在xxxx年末,我的頭銜是“代理銷售主管”,從xxxx年正式成為“銷售主管”??陀^的說,在銷售能力方面,我比不上jily、peony這兩位課程顧問,因為她們在銷售部門工作的年限,收獲的經(jīng)驗,包括各項銷售能力都比我強,但是不論如何,既然在xxxx年,我是銷售主管,那么我就要肩負起主管的責任,用盡一切方法完成銷售團隊業(yè)績指標,但是與此同時,我也給我的銷售團隊提出以下要求:
1、銷售團隊永遠是以銷售業(yè)績,數(shù)字為最終導向,請記?。涸诠ぷ鞣矫?,如果要和銷售主管談條件,對銷售主管的工作有質(zhì)疑,或者要和銷售主管開展辯論賽,請先問自己一個問題:我今天簽單了嗎?完成自己的銷售指標了嗎?如果完成,ok,談什么都沒問題,但是如果沒有完成,那么請閉嘴,問也不要問。
2、銷售團隊里,比較的永遠都是:誰是這一周的topsales,誰是這一月的topsales,不比較誰最會和別人開辯論賽,誰的脾氣大,誰的心眼多,誰整天最會勾心斗角,如果誰是這樣的人,那么我覺得,我所管理的銷售團隊是不需要這樣的人的。做一個好的銷售人員,永遠記得:眼珠子朝里轉(zhuǎn)。
3、銷售團隊是一個需要良性競爭的團隊,不要去問類似于公平不公平這樣的問題,這個社會本來就是不公平的,在銷售業(yè)績面前更是如此,沒有像小時候在幼兒園:排排坐,吃果果,你一個,我一個,再給東東留一個的說法,你想要就去爭取,沒有誰會留一個給你,就像每周的“walkin、callin”一樣,都是需要去爭取的。
4、要想成為一個好的銷售,必須牢記?。汉唵巍⒙犜挕⒆鍪?。
簡單是為了心無旁騖的做業(yè)績,不把心思用在與業(yè)績無關的事情上,不要再去關心別人怎樣怎樣,親愛的,這都和自己沒關系,別人出了業(yè)績,提成自己拿,不會分給你,別人業(yè)績不達標,沒提成拿,你也不會分給他,充其量你只會同情,對嗎?所以,簡簡單單做事,簡簡單單做人。
聽話是因為,你要相信既然是你的領導,那么他肯定是有優(yōu)于你的地方的,那么他的想法,他的建議肯定是要比你想的更全面的,那么在你還不是主管的時候,認真去執(zhí)行就好了,當然銷售主管也需要聽下面銷售人員的聲音,盡最大努力確保主管在工作方面的建議、方法是經(jīng)過深思熟慮的,是正確的。
做事,大家都知道天上不會掉餡餅,白日夢做做沒用的,抱怨也沒用,只有付出實際行動才行,所以親愛的,你想要做的比別人好,沒有其他法寶,只有踏踏實實,認認真真去做好每一天,每一周,每一月的`事。
5、銷售工作是需要挑戰(zhàn)的,領導都喜歡有上進心的下屬,如果你說“我想取代你成為銷售主管”,那么我是打心眼里佩服你的,因為不想當將軍的士兵不是好士兵。但是在銷售團隊,唯一能夠讓你脫穎而出的就是你的業(yè)績,如果說:你每天,每周,每月的業(yè)績指標都能夠完成或者超額完成,我相信,你的能力是大家有目共睹的,晉升也勢在必得,因為這一切都是你自己爭取來的,和其他因素無關,lisa也非常樂意看到,有一天,我們的銷售主管是一位銷售能力很強,各方面素質(zhì)過硬,好的,優(yōu)秀的銷售主管。
6、請記得,我們是一個銷售團隊,我們這個團隊里的每一個人都要為自己的銷售目標全力以赴,為給我們的銷售團隊獲得榮譽而不懈努力,就像站在最高領獎臺的運動員,看著那面國旗緩緩升起,要知道那面上升的國旗種所帶表的榮譽不僅是他自己的,而是一個中國。
所以,親愛的們,在xxxx年度,我們一起努力,一起全力以赴,我相信沒有克服不了的困難,沒有完不成的銷售指標,是吧?各位!
銷售主管的述職報告篇九
懷著一顆感恩的心,用激動和激情執(zhí)筆書寫本人xx年的思想和工作,我真心的感謝我們部門所有的同事對我工作的支持、理解和幫助,感謝昂立給了我鍛煉和發(fā)展的平臺,感謝領導和同事給了我雄鷹展翅藍天的夢。我用青春的熱情和執(zhí)著在昂立給予我的土地上播種,收獲著不斷成熟、逐漸理智、努力進取、日漸完善的葛飛飛!我自豪我是昂立人!
光陰似箭,歲月如梭,半年時間彈指一揮間, 沁骨的寒氣帶來了冬的訊息,也送走了充實而忙碌的一年。剛到公司的那個夏日雨天的午后還歷歷在目,當時眼前的一切是那樣的新鮮而又陌生,空氣中彌漫著泥土的芬芳,諂媚的花草,張揚的噴泉還有我們員工匆忙的腳步。這美好的畫面一直定格在我的記憶畫冊。
半年來我學習了很多,改變了很多,不變的是我對昂立的熱愛、對工作的熱情。當然也出現(xiàn)過無聊乏味的思想動蕩,但我還是調(diào)整好了自己的心情和處事的方式,把每一個產(chǎn)品賦予了有感情的生命,懂得珍惜和疼愛。從剛進公司的陌生到現(xiàn)在每位同事對我的悉心指導、關心、幫助,親如一家的的真誠交流,讓我在做具體工作時很流暢。
半年來我心中一直恪守兩個字--- “堅持”:1、堅持昂立是我家2、堅持用調(diào)整好的心情和最充沛的精力做好各項工作;3、堅持總結(jié)每天的收獲和疑難問題的解決方案。曾子曰:“吾日三省吾身”,我在思考和反省中進步,在挫折與成功中成長。時刻提醒自己不能隨波逐流,做事前先問自己為何要那么做?那樣做的利和弊?有沒有更好的方案?有沒有備用方案?等等。我曾經(jīng)問自己:“如何實現(xiàn)自身的價值”。先賢屈子告訴我:“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,半年的經(jīng)歷讓我明白:實現(xiàn)自己的人生價值需要有近期目標、中期目標、長遠目標;理念+精神支撐+激情投入+堅持=成功。
半年中在核心領導人朱望云老師的指導和各位同事的支持下,我的各項工作無愧于自己、無愧于昂立。
每天工作計劃、每周計劃、每月計劃都能按時完成。做好每周不間斷的`工作布置總結(jié)會議筆記。
任何成功都是從小事做起,小節(jié)決定成敗。千里之堤毀于蟻穴,如若小事做不好,何談成大事。只有踏踏實實把小事情做好,扎實好基本功,工作方能游刃有余、運籌帷幄。能力是在日積月累的堆砌中潛移默化得到提高的,能力是環(huán)境逼出來的。
遇到任何事情我首先是獨立思考、獨立運行,遇到困境不退卻、不自負,虛心向同事和領導請教,做事情有條不紊。
案例:1:起初我負責的浙江市場銷售,開始從一無所知,到通過努力并成功簽定第一筆單子的喜悅,蘊含了所有同事的無私支持和領導的諄諄教誨。自浙江溫州蒼南簽單后,我信心大增。從“萬事開頭難”到“長江之水一泄千里流”,在之后的工作中我一氣呵成的成功簽下了6個訂單。
案例2:由于我對南通市場和人文關系的熟悉,本人積極主動申請,并于7月份開發(fā)南通市場。發(fā)展至今,南通地區(qū)6縣一市所有加盟學校均已同意銷售我們的產(chǎn)品。而做得最為深入的就是我的故鄉(xiāng)如皋,在領導和同事的支持下我成功運作了市場行為以外的運作模式即以政府政策為引導、市場運作行為為輔的綜合銷售模式,現(xiàn)在全如皋市乃至整個南通都已經(jīng)了解了我們的唯智學園。如皋的17萬在校學生已經(jīng)直接或間接接觸到了我們的產(chǎn)品。因為“如皋”市場的特殊輻射效應對周邊的影響,目前整個南通購買市場有了 “動車加速行駛趨勢”。從我一開始主動跟投資人談合作到現(xiàn)在投資人主動找我們,甚至出現(xiàn)“1天3催”的情況。我自信南通市場的輝煌指日可待。
工作初期由于自己的不成熟出現(xiàn)過心境有時浮躁,遇事欠缺冷靜,有點急于求成。在不斷的磨練中我已經(jīng)基本上改正了這些缺點,正在走近成熟。
我進公司的時間較短,以上成績還不能說是成功,只能說是學到了一些經(jīng)驗和體驗了部分成功的自信!今后我將繼續(xù)鞭策自己,進一步學會用專業(yè)知識的角度去思考問題,用專業(yè)理論來詮釋現(xiàn)象,通過現(xiàn)象分析實質(zhì)。我要進一步把理性與感性在工作中有效結(jié)合,嚴謹踏實做事。俗話說:不知其所以然而為之者謂之愚。我雖不是智者但我也不甘做愚者。我會在業(yè)余時間多學習專業(yè)知識,研究市場和銷售手段。我會進一步加強適應環(huán)境的能力,快速適應每天的事務和周圍的人際關系,利用好人脈關系資源,相信只要我誠懇的和他們相處,待人以誠、虛心請教,他們也會同樣以誠待我,相信我的努力將更有利今后的工作開展。
作為一個銷售,我必須有高度的責任心和一流的業(yè)務水平。在未來半年里我想我亟待提升的是我的分析能力、談判能力、解決問題能力、應急能力、協(xié)調(diào)能力等。我要進一步加強對產(chǎn)品的深入了解。我要在未來的半年內(nèi)把自己鍛煉成一個優(yōu)秀的業(yè)務員、所負責區(qū)域的產(chǎn)品培訓師、公司的開拓先鋒。
在來年,南通的6縣一市有可能全面啟動運作,其中南通市區(qū)有可能會參照“如皋市場模式”。為了避免出現(xiàn)區(qū)域性行動不夠統(tǒng)一的情況,我希望,在南通市場全面啟動后,公司能給南通增派人手、加大扶持。
回顧這半年,感覺自己作為一個業(yè)務員,在很多方面的知識還比較欠缺,專業(yè)知識還不夠全面,我一定會努力學習,更好的為公司服務。
銷售主管的述職報告篇十
年持續(xù)進行的“抑制房價過快上漲”為主要目標的宏觀調(diào)控政策的打壓下,消費者的心理預測期受到抑制,而緊隨著20xx年的國際金融危機的蔓延影響,市場觀望情緒進一步加重,全國房產(chǎn)成交量出現(xiàn)急劇下滑,使得市場營銷難度加大,今年,在成績的背后,從企業(yè)本身及全體員工到我個人都經(jīng)歷了諸多的困難考驗,我遵照公司的經(jīng)營策略,在保證企業(yè)收益的同時把工作重點放在尋找土地資源的重大問題上?,F(xiàn)將我這一年來的工作情況向各位簡要匯報如下:
和工作重點放在尋找土地資源的重大問題上。20xx年我與公司其他部門的密切配合:一是參與了十多個市內(nèi)及周邊地區(qū)的項目談判,其中包括等,從談價格包括合作模式,每一步都界入的非常仔細小心。其中對宗地意向性較大的土地進行了實地踏勘,對個地塊參加了拍賣,落實了市政管。
網(wǎng)
及城市市政配套設施到位情況,通過對市場調(diào)查收集和對項目周邊的市場價格及銷售情況了解,對其做了投資估算及經(jīng)濟分析,并對重點項目做了項目初步可行性分析并上報了集團。
領導。
二是辦理項目的確界手續(xù)、土地證、立項批文、設計。
方案。
審查、消防審查意見、規(guī)劃許可證、防雷、開發(fā)項目備案、人防、防震、效果圖審查等手續(xù)的辦理,項目已具備了開工條件。三是。
整理。
匯總并分析各區(qū)市房地產(chǎn)市場情況,重點對開發(fā)區(qū)市場做了調(diào)查,認真清理各項治理方面的管理制度,檢查校核公司內(nèi)部管理制度,關注外部監(jiān)管法規(guī)和部門規(guī)章的變化,對照相關要求,修改與現(xiàn)行法規(guī)不相適應的內(nèi)容,刪除與現(xiàn)行法規(guī)沖突或已失去市場管理價值的內(nèi)容,增加現(xiàn)行法規(guī)修改增添的新內(nèi)容,逐步建立健全公司治理方面管理制度,強化對公司治理制度執(zhí)行的內(nèi)部監(jiān)督檢查與考核,健全內(nèi)部責任追究機制。并根據(jù)市場情況做了項目的營銷宣傳推廣。
方案。
及銷售的各項管控制度。
小組,調(diào)研市場的發(fā)展情況,
整理。
匯總并分析了市各區(qū)市房地產(chǎn)的市場情況,重點對開發(fā)區(qū)市場做了調(diào)查,并根據(jù)市場情況做了項目的營銷宣傳推廣。
方案。
及銷售的各項管控制度,以確保項目在實施過程中能夠流暢。
上“合心”、在行動上“合拍”、在工作上“合力”,增強“一榮俱榮,一損俱損”的整體觀念。同時,維護團結(jié)和諧的基礎,堅信友誼、諒解和支持比什么都重要。增強團結(jié)協(xié)作意識,相互信任,相互尊重,相互關心,大事講原則,小事講風格,顧大局、識大體,胸懷開闊,善于容人、容事、容委屈,努力塑造團結(jié)和諧的工作環(huán)境。講究表率作用。
領導。
干部是企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的核心,是維護企業(yè)團結(jié)和諧的表率。工作中自覺主動地要身先士卒當好先鋒、當好榜樣、當好表率。以。
黨
性、制度、原則、紀律為根本,以講感情、友誼、緣分為潤滑劑。把與企業(yè)員工相互溝通作為最基本的工作方法,與員工多交流、多談心、多換位思考,增進了團結(jié),取得了支持。團結(jié)和諧的工作氛圍使企業(yè)上下形成了。
思想。
上相互學習、政治上相互幫助、組織上相互監(jiān)督、作風上相互促進、利益上相互謙讓、感情上相互尊重,創(chuàng)造了一個既有民主又有集中,既有統(tǒng)一意志又有個人心情舒暢的戰(zhàn)斗集體。
上與時俱進、工作上銳意創(chuàng)新的班子隊伍,使發(fā)展意識不斷強化、發(fā)展思路不斷創(chuàng)新、服務職能不斷完善、群眾觀念不斷增強、協(xié)調(diào)配合不斷密切、廉潔自律不斷嚴格,群眾滿意度不斷提高,保證了公司各項工作的順利進行。
意識。年內(nèi)勤勉盡責,忠實履行獨立董事職務,凡經(jīng)董事會審議的重大事項,都事先對公司。
提供。
的資料進行認真審核,若有疑問會即向相關負責人員詢問以了解具體情況,并在自己的專業(yè)領域方面。
提供。
相關的建議和意見。公司能夠及時向我們匯報董事會決議執(zhí)行情況、公司的生產(chǎn)經(jīng)營、財務管理、關聯(lián)交易、對外投資、募集資金使用、業(yè)務發(fā)展和相關重大項目的進度以及信息披露等情況。平時工作中詳實地聽取公司管理層人員的匯報,主動進行了現(xiàn)場調(diào)查、獲取做出決策所需要的情況和資料;及時了解公司的日常經(jīng)營狀態(tài)和可能產(chǎn)生的經(jīng)營風險,在董事會上發(fā)表意見、行使職權,對公司的規(guī)范運作持續(xù)開展全面、深入、細致的自查自糾活動,誠懇接受公眾評議和監(jiān)管部門的檢查,認真落實整改計劃與措施,對董事會決策的科學性和客觀性以及公司的規(guī)范運作起到了較好的作用。
的要求和企業(yè)面臨的市場形勢,還有許多不足需要在今后的工作中加以克服,主要是對部分政策的把握度不夠,做事缺乏前瞻性,不注意細節(jié),在工作落實過程中不夠細致,還需要進一步拓展思路,加強學習。
20xx年已經(jīng)過去,公司給我們提出了更高、更新的要求,公司遠景規(guī)劃,明年是發(fā)展最重要的一年。根據(jù)公司的長遠規(guī)劃,制定了自己明年的工作重點:
(一)提高個人綜合素質(zhì),勝任總經(jīng)理工作。嚴格按照自己的工作職責,把職責范圍內(nèi)的工作做好。
房地產(chǎn)業(yè)是一個業(yè)務分類極其廣泛的行業(yè),充滿矛盾和爭斗,每個參與者都應具有相當?shù)木C合素質(zhì)才能適應新形勢下的要求,這就更加要求我們20xx年要加強學習,嚴格要求自己,嚴守職業(yè)操守,先做人后做事,樹立正確的人生觀、價值觀,在頭腦中樹立服務意識。只有提高我們個人的綜合素質(zhì),努力使自己成為一個“一專多能”的復合性人才,才能更符合工作的要求。
(二)按照公司計劃做好項目工作。
一是土地信息取得方式。
從報紙上獲得招、拍、掛的公告信息;從土地局交易中心及土地儲備中心取得信息;通過投資公司、拍賣公司等其他中介機構獲得信息;通過各施工單位和周圍朋友的介紹取得信息。
二是工作重點。
切實做好短期發(fā)展目標和投資方向的同時也在尋找著新的經(jīng)濟增長點和可持續(xù)發(fā)展之路。在努力工作的同時也在尋找土地的工作上尋求著新的發(fā)展思路:
1、有針對性的尋找土地,不盲目,尋找適合我們的。
2、尋找土地的面要寬,放眼二三級市場,因為這些地區(qū)存在著信息不暢,很多政策性、文件性的東西不很完善,土地和規(guī)劃方面的規(guī)范標準還未形成一定的態(tài)勢,再加上個別地方性的政策、法規(guī)等,使得很多房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)運作行為都可以打擦邊球,從一定程度上可以減少建設中的成本投資。
3、房產(chǎn)與地產(chǎn)兼顧的發(fā)展思路。房地產(chǎn)公司的開發(fā),不僅局限于房產(chǎn)的開發(fā)上,應該使房產(chǎn)開發(fā)與土地投資儲備二者兼顧,共同發(fā)展。在房產(chǎn)開發(fā)不景氣的時候,公司可把重點放在土地投資儲備上;當房產(chǎn)開發(fā)有所好轉(zhuǎn)后,再有側(cè)重點地進行房產(chǎn)開發(fā),二者能相互兼顧,共同發(fā)展,使企業(yè)很好地平穩(wěn)過度、持續(xù)地發(fā)展下去。
(三)在物業(yè)管理方面。
我們要嚴格以市場為導向,根據(jù)市場、項目及公司的情況做出合理化建議,尋找適合項目自身的物業(yè)公司。
做為公司的主要負責人之一,不僅是公司。
領導。
的參謀,也是協(xié)調(diào)公司內(nèi)外關系的窗口。
總結(jié)。
一年的工作,更多的還是在一些方面存在的不足。只有提高個人的綜合素質(zhì),才能更好的完成公司交辦的各項任務,提高執(zhí)行能力。20xx年我一定要在公司。
領導。
下,嚴格按照公司的戰(zhàn)略部署,緊緊圍繞公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略,認真學習各項政策法規(guī)、規(guī)章制度,努力使。
思想。
覺悟和工作效果全面進入一個新水平,做好本職工作,抓好各個工作的推進落實,加強經(jīng)營管理,提高服務質(zhì)量,抓機遇,闖市場,創(chuàng)品牌,求效益,與公司共同發(fā)展,共同成長,為穩(wěn)定的發(fā)展、謀取利益最大化貢獻自己的力量。
領導。
評議,歡迎對本人工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我工作的各位。
領導。
和同事表示誠摯的謝意。
銷售主管的述職報告篇十一
各位領導、各位員工:
大家好!
一年來,在公司黨政的領導下,我認真履行銷售副經(jīng)理的工作職責,較好的完成了上級領導交給的各項任務,現(xiàn)將我一年來的工作情況進行述職,請各位領導和員工評議。
一、攻堅克難,煤炭銷量在困境中凸顯。
20__年是我們__公司煤炭經(jīng)營在低谷中徘徊的一年。同時也是兩年來煤炭銷售量同比增長。一年了,我們在公司的領導指揮下,在公司員工的共同努力下,煤炭發(fā)運困境中有了一定的起色。大家都知道,我們__公司煤炭發(fā)運使用的是集團公司大照,走的是__大本計劃。在我們的.積極努力爭取下,前幾個月發(fā)運的是哈燃、一汽等__市場戶。進入_月中旬,由于用戶煤炭需求量、資金等因素的影響,現(xiàn)已停發(fā)。為了解決員工開資問題,在公司領導的指導下,試圖通過地煤或汽運實現(xiàn)銷售,但都以我們不具備應有的條件而放棄。像我們這種經(jīng)營體制的部門,在用戶的選擇上,發(fā)電煤根本就沒有利潤而言,__市場戶是我們唯一的選擇。造成經(jīng)營狀況難以扭轉(zhuǎn)的原因,我們認為既有我們自身的經(jīng)營體制與煤炭市場不相適應,缺乏足夠的經(jīng)濟實體,致使煤炭經(jīng)營發(fā)展后勁不足的因素外,更有各種客觀因素影響。面對經(jīng)營體制和經(jīng)營環(huán)境帶來的不利因素,面對不利的生存條件,我們沒有退卻,在公司杜經(jīng)理的帶領下,積極采取應對措施,以__市場戶為煤炭銷售主攻方向,利用短平快、時間差等方式,積極搶占市場份額。_月份發(fā)運煤炭__車,__噸創(chuàng)出公司煤炭發(fā)運史上最好記錄。今年_月份主要指標是:外銷量_萬噸,與上年同期相比多發(fā)運。
二、鍥而不舍,經(jīng)營觀念在實踐中轉(zhuǎn)變。
為了早日擺脫公司經(jīng)營困境,我們在調(diào)整煤炭采購管理的基礎上,把增加煤炭銷售量作為提升經(jīng)濟運行質(zhì)量的突破口。首先,我們不等不靠,公司主要領導靠前指揮,親自掛帥,組織煤炭銷售團隊,往返__營銷公司,掌握煤炭市場信息。在__調(diào)運以及駐外公司的相應部門中做耐心細致的工作,力求在探索中尋求煤炭發(fā)運新的經(jīng)濟增長點。其次我們活化經(jīng)營策略。近個時期以來,為了搶占煤炭市場份額,盡管煤炭購銷利潤價差小,但是我們還是在增加發(fā)運量,薄利多銷的營銷策略上做文章,著力增加發(fā)運量,_月份煤炭發(fā)運量有了較大增長,經(jīng)營環(huán)境有了明顯的改善,共發(fā)運煤炭__車,與上年同期相比增加__車。
三、率先垂范,信心在逆境中堅定。
煤炭市場的千變?nèi)f化和我們特有的經(jīng)營體制,給我們煤炭銷售工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)。在我們自身條件和市場經(jīng)營環(huán)境十分不利的關鍵時刻,是自暴自棄的等待,還是迎難而上,我堅定選擇了后者。首先我把在煤炭市場中了解的情況及時向公司領導匯報,與公司班子成員共同商討解決銷售困難的方法和措施。其次,積極響應公司領導班子的號召,把各種經(jīng)營措施堅決執(zhí)行到位。一年來,我積極發(fā)揮一名黨員干部的先鋒模范作用,對公司各項經(jīng)營決策自己首先堅決執(zhí)行,不管有任何困難也要完成。
四、清正廉潔、行為在工作中規(guī)范。
一年來,我在工作中也有一些不足之處:主要是對銷售工作業(yè)務還不夠完全精通。不能在新的煤炭市場環(huán)境下,使公司銷售工作再有新的突破,對銷售困難局面缺少有效的應對措施。我一定在今后的工作中刻苦學習和請教,不斷增強自己的專業(yè)知識,把__公司的銷售工作做到最好。
以上是我一年來的工作述職,有總結(jié)和表達不夠準確的地方請領導和員工同志批評指證。
述職人:__。
銷售主管的述職報告篇十二
如果說通過競選可以讓我在職位得到提升,那么參加公司舉辦的“遠足”活動,則是在我意志力的一次考驗和超越。步行25公里是我人生中第一次的連續(xù)步行的最遠距離,在沒有走之前,我還在想我能走下來嗎?因為沒有走過,所以不清楚。雖然我們曬著太陽、忍著饑渴,不顧腳底的水泡,但事實證明我能走下來,甚至還可以走的更遠。通過這次活動我學到了兩點:一、在做沒有做過的事情之前,很多人都想我能做到嗎!那該有多難呀!其實等我們做完了才發(fā)現(xiàn)原來是這么容易,這么簡單,甚至我們還可以做的更好。恰恰印證了一句廣告詞:思想有多遠,才能走多遠。二、一個人和一個團隊。如果是一個人,很難有人能真正走完全程。而一個團隊相互幫助和攙扶,這樣每個人都會到達終點,而且還增強了團隊的溝通和凝聚力。
1、未能完成8、9、10月份小組銷售任務。
2、市場監(jiān)測不夠認真,對市場信息了解不夠深入和細化。
3、客戶分析過于主觀臆想化,不能準確客觀把握客戶需求意向。
(一)8、9、10三個月未完成任務:
分析:把原因多歸結(jié)為天氣炎熱,客戶來訪量少,是沒有從自身著手找原因。
改進措施:天氣炎熱,來訪量是比以前少,但能我們能做到的是增加電訪量和外出拜訪量,提升我們逼定的能力。
分析:市場監(jiān)測基礎數(shù)據(jù)的取得是從房管局和各個樓盤銷售部。房管局的數(shù)據(jù)是以實際網(wǎng)簽為準,可能存在著一定的滯后性。而案場數(shù)據(jù)大多是負責該樓盤的置業(yè)顧問電話調(diào)研出的數(shù)據(jù),由于樓盤之間存在著競爭,所以有很多數(shù)據(jù)不夠真實。
1、普通住宅成交數(shù)據(jù)以房管局網(wǎng)簽為主,針對具體異常數(shù)據(jù)樓盤,負責調(diào)研該樓盤的置業(yè)顧問電話核實。
2、別墅市場成交數(shù)據(jù),以負責該樓盤的置業(yè)顧問電話調(diào)研為主,針對具體的異常數(shù)據(jù)樓盤,可以通過我們合作的.媒體和廣告公司來第三方調(diào)研核實,以保證數(shù)據(jù)的科學合理性。
分析:此種問題多發(fā)生在老員工身上,大多是憑借自己的銷售經(jīng)驗,對客戶意向房源和購買能力妄加揣測,而錯失掉意向客戶。
改進錯失:針對此類問題,后期要在內(nèi)部培訓上增加客戶意向判斷相關課題,還要在每周客戶分析上了解客戶首次來訪的真實情況,細節(jié)動作等,只為了更加科學、理性的判斷客戶的真實意向,為后期逼定客戶做好鋪墊工作。
三、下年度(20xx年)業(yè)績指標及主要工作。
1、計劃接電250組。接訪600組。
2、計劃小組簽約40套。簽約面積7000平米。完成簽約額7500萬,完成收房35套。
1、歸零的心態(tài)。銷售最重要是心態(tài),心態(tài)的好壞是成功的一半,無論20xx年成敗與否,清空一切,一切從零開始。
2、組員月初制定月度任務完成計劃(后期跟蹤指導)。
3、提高團隊銷售技巧(針對性模擬演練及培訓)。
4、做好老客戶維護(定期上門拜訪老客戶)。
5、調(diào)動銷售積極性(運用公司銷售激勵制度)。
6、提高銷售服務意識(建議月度評服務標兵,作為季度考核指標之一)。
7、月底總結(jié)任務完成情況(完成者做經(jīng)驗分享,未完成者做原因分析)。
1、正確傳達領導下達指示及任務。
2、銜接各部門(及a組)之間關系。
3、科學統(tǒng)計小組每天、周、月來電量、來訪量、回訪量、成交量等數(shù)據(jù)。
4、監(jiān)督組內(nèi)員工跟單速度及跟單質(zhì)量,提高成交率。
5、了解意向客戶追訪情況及問題處理。
1、組織銷售員對房地產(chǎn)銷售業(yè)務不定期進行業(yè)務交流,分享案例并分析。
2、定期做競爭樓盤市調(diào)并進行ppt分享。
3、提倡銷售員或小組間互幫互助。
4、老銷售主動幫助新銷售,實行一帶一制。
1、了解事件所有細節(jié),分析問題所在,協(xié)助銷售與客戶間進行溝通。
2、綜合考慮客戶價值,理性解決客戶問題。
3、事態(tài)嚴重時以書面或郵件形式,及時進行上報與領導共同協(xié)商解決辦法。
4、提倡銷售內(nèi)部消化投訴事件,事后上報并制成案例進行培訓。
20xx希望xxxx公司可以給予我們更多的關心和支持。例如:銷售主管提升性培訓、去其他項目考察交流學習等。
銷售主管的述職報告篇一
各位同事:
大家好!
自
網(wǎng)
點開業(yè)以來,我認真學習科學發(fā)展觀,提高自己的政治。
思想。
覺悟,在。
思想。
上與x行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的。
思想。
做到無私奉獻。我在工作上除了學習政治理論外重點是學習個行的各項制度、工作紀律及金融業(yè)務知識做到學深學透掌握在腦海里運用到實際工作中為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。通過學習我熟悉和掌握了x行的制度規(guī)定、工作紀律及基本金融業(yè)務知識與技能增強了履行崗位職責的能力和水平做到與時俱進增強大局觀能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行具有較強的工作能力能完成較為復雜、繁瑣的工作任務取得良好成績。同時為了今后更好地工作我向。
黨
組織提交了入x申請書。
20xx年,由于金融危機的后續(xù)影響,銀行業(yè)的.生存環(huán)境。
異常。
嚴峻,市場競爭十分激烈。我作為一名。
網(wǎng)
點經(jīng)理,增強信心,努力工作,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,積極拓展業(yè)務,打開銀行營銷局面,取得較好成績。截至x月,完成存款任務xxx萬元,是計劃數(shù)xx萬元的xx%。
我在工作中始終樹立客戶第一。
思想。
以客戶為中心拓展。
網(wǎng)
點發(fā)展空間。為了爭取客戶對。
網(wǎng)
點業(yè)務的支持,我急客戶之所急,想客戶之所想,千方百計為客戶。
提供。
優(yōu)質(zhì)服務。通過自己的真心、誠心和愛心獲得客戶對我。
網(wǎng)
點的支持,以此擴大。
網(wǎng)
點的業(yè)務量,創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。
作為一名。
網(wǎng)
點經(jīng)理,就是要把心思用在。
網(wǎng)
點上,竭力擴大。
網(wǎng)
點的業(yè)務量。我通過增強工作責任心、提升業(yè)務能力和豐富。
網(wǎng)
點工作經(jīng)驗做好自己的工作,具體做到了三點:
三是注重研究市場,注意市場動態(tài),把握客觀環(huán)境,分析。
網(wǎng)
點工作中存在的機遇和挑戰(zhàn),努力開創(chuàng)。
網(wǎng)
點工作新局面。
點經(jīng)理的起碼道德要求。我十分重視廉潔工作,始終把它當作一項重要工作來抓,每時每刻都要做到廉潔工作,決不跟腐敗風氣沾邊,注意從日常小事上維護自己的形象,做一名廉潔的。
網(wǎng)
點經(jīng)理。我嚴格執(zhí)行x行各項規(guī)章制度,堅決糾正行業(yè)不正之風。做到以身作則,嚴格要求,堅持以以制度管人,并引導、教。
育網(wǎng)。
點每位員工自覺執(zhí)行x行各項規(guī)章制度,樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風尚。
1、抓好自身建設,全面提高素質(zhì)。我將努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的.復合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務知識學習,全面提高自己的政治、業(yè)務和管理素質(zhì),公平公正、潔身自好,清正廉潔,做好各項工作。
2、做好服務工作,奉獻自己力量。在。
網(wǎng)
點經(jīng)理工作崗位上,做好服務工作是關鍵。我要開動腦筋,想方設法,搞好服務,獲得客戶的滿意,一心一意搞好工作,全面提升。
網(wǎng)
點工作質(zhì)量。
點工作新局面,創(chuàng)造良好工作業(yè)績。
自
網(wǎng)
點開業(yè)以來,我認真努力工作,雖然取得了較好的工作成績,但是與x行的要求,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學習,全面提高自身綜合素質(zhì),以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為x行的發(fā)展,做出我應有的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
2022。
年x月x日
銷售主管的述職報告篇二
這學期超市在大家的共同努力下,各方面最終逐步完善,逐步步入正軌,雖然有段時間由于樓棟出入狀況治理加嚴,而讓大家都在為超市送貨方式的改革想得焦頭爛額的,雖然在這一路來不斷有人退出,固然也有人參加,這一切的摸索過程都是值得了。
這學期,每個人都見證了眀校網(wǎng)超市的艱辛成長過程,從開學最初的每天訂單營業(yè)額不超過兩位數(shù)的狀況進展到現(xiàn)在每天平均營業(yè)額達200左右,6月22日還創(chuàng)下了本學期的最高日營業(yè)額566.6元。這都是值得欣慰的方面。同時,大家的工作默契度也增加了不少。這些對眀校網(wǎng)超市以后的進展都是一些有利的根底。
廢話就不多說了哈,現(xiàn)在我就我個人這學期工作中在超市治理方面消失的問題進展一個簡要的總結(jié):
1.進貨方面:
應當多留意貨品的生產(chǎn)日期和有效期限;由于得對這塊的疏忽,讓我偶在這一次去進酸奶的時候吃了大虧,最終導致在酸奶這塊虧損了一局部錢。還有就是在貴娃子進貨初期,在送貨的時候有些貨品在貴娃子是沒有的,但他們還是用其他貨品填補,導致我們的貨品治理和售賣消失一些問題,經(jīng)過一些交涉和處理后,這方面問題漸漸得到改善。
2.招送貨員方面:
早期還沒安置超市副主管一職時,送貨員聘請是我負責的。由于我的失誤,起初招到一些不合格的送貨員,給眀校網(wǎng)帶來了一些負面影響。從這件事里,我試著漸漸去了解怎么在短時間內(nèi)去看清一個人是否適合當一名超市送貨員,是否會適應我們眀校網(wǎng)進展的需求。
3.上下級工作協(xié)調(diào)方面:
酸奶促銷的時候,由于自己對上下級的工作沒協(xié)調(diào)到位,導致在工作中消失了一些工作脫節(jié)。經(jīng)過一段時間的磨合以后,類似問題根本是杜絕了的。
4.工作職責方面:
有時可能會分不清超市副主管和超市主管的職責范圍,可能會把自己的想法或意見強加到副主管頭上,留意到這個問題了的,已經(jīng)在改良當中了。固然也不會把職責劃分得太清,由于一個團隊的事,有時該做的還是要做,該統(tǒng)籌考慮的還是會統(tǒng)籌考慮的。
5.超市虧損方面:
這學期開學初期,在力天那邊由于門下漏縫太大的緣由,使得四周的.貓時不時來攻擊超市,前后造成近40元的損失;6月初期因酸奶期限短,造成了近50元的虧損;搬到星星水坊后,下水道的老鼠也來作惡,6月28日,發(fā)覺被老鼠偷走的18支38g的火腿腸,虧損7.2元;隨后7月4號又被老鼠遭殃,主要是腸類,虧損17.1元。第一期特價促銷(6月22日)虧損99.8元,其次期贈品活動(7月2日)虧損22.1元。另外,下學期面臨過期的商品有兩包白糖,共約虧損5元。
6.電話回訪方面:
這學期總共做了兩次電話回訪,主要反映的問題還是超市貨品種類太少。
7.關于眀校網(wǎng)超市以后的進展:
這學期由于各方面緣由(資金缺乏、貴娃子貨源不全),下訂單的同學普遍反映超市貨品太少,以致一些同學在第一次下訂單后就沒有連續(xù)再在超市下單,而我每次進貨也只是增加幾個新貨品。下學期資金已經(jīng)到位了,我會把同類的貨品牌子盡量增加以滿意下單同學的需求。許多同學也在反映增加煙,這學期還不是一個成熟的時機,下學期煙類確定會加進去的。
同時,盡力去聯(lián)系一些價格低廉的經(jīng)銷商以滿意超市的進展需求。
銷售主管的述職報告篇三
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我被任命__公司銷售主管以有一段時間了,現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛上任時我感到肩上的擔子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經(jīng)驗,但我從未有過現(xiàn)場管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手,對于房產(chǎn)這一塊可以說是零,怎樣帶動這個團隊,怎樣管理好現(xiàn)場,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在領導的幫助下化壓力為動力,加上以往的工作經(jīng)驗結(jié)合在一起。首先根據(jù)現(xiàn)場日常管理,人員數(shù)量進行合理的分工和安排,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處,所以每天都給自己在創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題?,F(xiàn)在差不多過一天我們就針對房產(chǎn)專業(yè)知識這一塊進行一次培訓,雖是給她們培訓,實際也是在給自己鞏固知識,因為發(fā)現(xiàn)有些知識不運用的話根本就不記得,一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展。現(xiàn)在售樓部各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業(yè)務運作的相關流程。
我們雖然進場比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營銷隊伍,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。就拿房交會來說吧,雖然大家都沒有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗,對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更是沒有經(jīng)驗,可是面對客戶一窩蜂的闖進售樓部現(xiàn)場,銷售代表們沒有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶,在房交會幾天的時間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會做的更好。
當然也有做的不好的地方就是在沒有跟總經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情況下導致了一房兩賣,這給公司領導帶來了不必要的麻煩,還好發(fā)現(xiàn)及時才沒有給公司帶來很大的損失,這點也是以后我們要特別注意的。現(xiàn)在的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了,業(yè)務員也從原來的不懂到現(xiàn)在的主動跟客戶交流,在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經(jīng)過這段時間的鍛煉,對自己也有了一定的認知。從當時的無所適從到現(xiàn)在的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時,跟他們開會的時候都臉紅,講話都打結(jié),開會也不知道說些什么內(nèi)容,每天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做,可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會努力做的更好。
轉(zhuǎn)眼間,_個月,但我們?nèi)匀挥浀眉ち业母偁帯=酉聛淼娜兆永锔偁帉⒏影谉峄4蟠笮⌒∩习偌移髽I(yè)都在搶人才,搶市場,大家已經(jīng)真切地感受到市場競爭的殘酷。為了在今后的工作中揚長避短,對自己有更全面的認識,我對今年的工作進行了總結(jié)。
一、客戶反映較多的情況。
質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。細節(jié)注意不夠,雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。交貨不及時,生產(chǎn)周期計劃不準,生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶??蛻舻膯栴}不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解。因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的`照顧與優(yōu)惠。
1、人員工作熱情不高,自主性不強。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。
3、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
三、下階段銷售的初步設想。
思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時間后,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整,安排專人負責辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達很重視他們,而且服務也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任。
__行業(yè)的進入門檻很低,通用__價格戰(zhàn)已進入白熱化,微利時代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,但相對較高的利潤可以消除這種風險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。服務思想深入每一位員工心中。為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術人員、財務人員等都息息相關。
收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任。現(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細,太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。
銷售主管的述職報告篇四
首先,我僅代表市場部全體員工給大家拜個晚年。祝全體同仁在新的一年中,合作愉快,萬事如意!
我于***進入市場部,并于***被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業(yè)務為主、網(wǎng)絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。為建立信任的關系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務,是以幫助他們?yōu)橹?,本?我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做"的原則來開展工作。這樣,在業(yè)務工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。
就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務,依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。xx年的工作及任務已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實,嚴格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。在今年的工作中,以"勤于業(yè)務,專于專業(yè)"為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,無論是在專業(yè)知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學。開拓視野,豐富知識。
讓大家把學到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。以"帶出優(yōu)秀的團隊"為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗基礎之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領導放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學做人,學做事。學會用自己的頭腦去做事,學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。
通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:"公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的"因此,在今后的工作中,我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場一部因為在此工作而驕傲;明天,市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!
銷售主管的述職報告篇五
尊敬的各位領導、各位同事:
您們好!
最終,我僅代表市場部全部員工。
給大家。
拜個暮年。祝全部同仁在新的一年中,互助高興,萬事如意!
我于。
xx年。
進入市場部,并于。
xxx。
被錄用市場部主管,和公司一路渡過了兩年的光陰,如今我將這期間的工作做個報告請教,懇請大家對我的工作多提寶貴的定見和發(fā)起。
年的工作及任務已經(jīng)肯定。掃數(shù)的籌劃都已經(jīng)落實,嚴厲根據(jù)籌劃以內(nèi)的事變?nèi)プ鲞@是必定的。相信即使是在今后的進程中碰到題目,我們也會選擇用最快的速度和最好的方法來辦理。
2013。
年,在懵懂中走過來。我本身也是深感壓力重重,莫衷一是。可是我碰到了好的帶領和一個屬于我的團隊。他們的救助和包涵是我個人現(xiàn)階段成長的緊張身分。也是我在參加工作的這段時候里對付做人和辦事的明白中成果最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的入手下手,一個新的入手下手。
在本年的工作中,以"勤于交易,專于專業(yè)"為中間,我和我構成員要做到富裕利用業(yè)余時候,不管是在專業(yè)知識方面,還是在營銷計謀方面,采納多樣化式樣,多找冊本,多看,多學。開辟視野,充裕知識。讓大家把學到的表面與客戶交換相聯(lián)合,多用在實踐上,用差別的方法方法,讓每個人找到得當本身的工作方法,然后相輔相成,讓團隊的氣力在事跡的.表現(xiàn)中闡揚最高文用。為團隊的互助和成長補充新鮮的血液和能量。同時在務必要進步本身的本領、本質(zhì)、事跡的進程中。以"帶出優(yōu)秀的團隊"為己任,要站在前年、客歲所獲得的經(jīng)驗根本之上。創(chuàng)本年事跡的同時,讓每個人的本領、本質(zhì)都有提拔,都要熬煉出本身自力、較強的交易工作本領。將來不管是做甚么,都能做到讓帶領安心、如意。
走進這個競爭猛烈的社會,我們每個人都要學會如何糊口生涯?不論做甚么。具有健康、樂觀、自動向上的工作立場最緊張。學做人,學辦事。學會用本身的腦筋去辦事,學會用本身的伶俐去辦理題目。既然選擇了這個職業(yè),這份工作,那就要經(jīng)心盡力地做好。這也是對本身的一個責任。
經(jīng)過議定這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所產(chǎn)生的變化。也感觸到了公司必定要向前成長的一種決議信念。我相信:"公司的計謀是清楚的,定位是精確的,決議計劃是精確的"是以,在今后的工作中,我會帶領市場一部全部員工跟著公司的成長當令的調(diào)整本身,及時精確的找到本身的角色和位置。為公司在茂盛成長的進程中盡我們個人的菲薄之力。
回顧過去,我們熱忱彌漫;展望將來,我們斗志奮發(fā)。新的一年,新的祝福,新的盼望:本日,市場一部因為在此工作而自大;明天將來誥日,市場一部會讓公司因為我們的工作而驕傲!
銷售主管的述職報告篇六
尊敬的各位同事:
我于今年三月正式加入集團,擔任營銷總監(jiān)一職主要負責企業(yè)營銷組織建設與激勵工作。在工作了將近四個月的時間,我積極按照公司經(jīng)營發(fā)展思路開展本職工作,在工作中求真務實、認真工作,各項工作任務穩(wěn)步推進。在此我感謝各位同事的指導與幫助和鼎力支持與配合。謝謝大家!在這四個月的工作里,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、勤于學習、完善自我,努力提高綜合業(yè)務素質(zhì)。
二、統(tǒng)一思想,端正態(tài)度。
任何公司都有公司發(fā)展的目標,每一個在公司工作的員工也有自己的個人發(fā)展目標。有一位經(jīng)濟學家講過這樣一句話"不學習是一種罪惡,學習是有經(jīng)濟性的,用經(jīng)濟的方法去學習,用學習來創(chuàng)造經(jīng)濟。"我們應該從理論上、實踐中和相互的交流中學習,不僅要注意學習的方法,更要有正確的學習態(tài)度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài),也就是說在接受別人的觀點或意見之前,帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度,這是我們應該改正的。我們要以吸收的批判的態(tài)度來對待他人的觀點和意見,即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽取別人的觀點,然后經(jīng)過自己的深思熟慮,對其觀點加以批判性的接收。
三、專注目標、樂于工作,分管工作穩(wěn)步推進。
各省級銷售部在進行目標分解的過程中,既不要保守,也不要畫餅充饑,要本著實事求是、務實的態(tài)度,用經(jīng)驗值和科學相結(jié)合的方法,確定每個區(qū)域合理的、可實現(xiàn)的目標。貫徹"事事落實,事事督導"這八個字,事事落實就是要既事事落實到人,也要事事落實到時間;事事督導就是要實行財務督導、層層督導和相互督導。通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保目標的達成。而且基本營銷體系的確立,要依靠團隊、默契配合,和與個部門一起提高工作水平的共同努力。
四、總結(jié)教訓,推廣經(jīng)驗。
1、財務意識有待加強。
需要強調(diào)的是一定要嚴格按比例控制整個營運成本,同時,開發(fā)費用屬于個人借支,涉及到攤銷問題,需要繃住弦,樹立財務控制的態(tài)度。
首先要學會算帳,加強財務分析。各銷售部財務主管要主動承擔工作,幫助經(jīng)理。
算帳、分析,對不同費用間的相互關系加強分析,做到有效的財務管理。既要算好市場的帳,要考慮怎樣去進行攤銷,又要算好投資的帳,把工作看成是自己的事,從自己的角度出發(fā),什么事情該做,什么事情不該做。
2、嚴格規(guī)范、有效管理。
制度仍處在不斷的完善和修改之中,需要大家共同努力,有了制度就一定要執(zhí)行,不要流于形式,否則還不如不要制度。管理制度對公司大系統(tǒng)需要、對銷售部小系統(tǒng)也同樣需要,對規(guī)范個人的行為、了解員工動向非常有用。同時經(jīng)理們要嚴格要求對自己的管理,要以身作則,才能帶好團隊。管理是要付出成本的,是成本就一定要出效益。
五、今后的努力方向。
回顧四個月來的工作,對照職責,認為自己還算是稱職的',但也存在著不足。首先,在工作中,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
最后感謝大家聽取本人的述職報告,在這里祝大家在新的一年里成績蒸蒸日上,收獲滿盆,謝謝大家。
14022123袁夢。
20xx年7月1日。
銷售主管的述職報告篇七
各位領導,各位同事:
大家好!
一、認真學習,提高政治思想覺悟和業(yè)務工作水平。
自網(wǎng)點開業(yè)以來,我認真學習科學發(fā)展觀,提高自己的政治思想覺悟,在思想上與x行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。我在工作上除了學習政治理論外,重點是學習個行的各項制度、工作紀律及金融業(yè)務知識,做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。通過學習,我熟悉和掌握了x行的制度規(guī)定、工作紀律及基本金融業(yè)務知識與技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作能力,能完成較為復雜、繁瑣的工作任務,取得良好成績。同時,為了今后更好地工作,我向黨組織提交了入x申請書。
二、增強信心,努力工作,積極拓展業(yè)務。
20xx年,由于金融危機的后續(xù)影響,銀行業(yè)的生存環(huán)境異常嚴峻,市場競爭十分激烈。我作為一名網(wǎng)點經(jīng)理,增強信心,努力工作,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,積極拓展業(yè)務,打開銀行營銷局面,取得較好成績。截至x月,完成存款任務xxx萬元,是計劃數(shù)xx萬元的xx%。
三、樹立服務意識,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。
我在工作中始終樹立客戶第一思想,以客戶為中心拓展網(wǎng)點發(fā)展空間。為了爭取客戶對網(wǎng)點業(yè)務的支持,我急客戶之所急,想客戶之所想,千方百計為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。通過自己的真心、誠心和愛心獲得客戶對我網(wǎng)點的支持,以此擴大網(wǎng)點的業(yè)務量,創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。
四、增強工作責任心,提升業(yè)務能力,做好網(wǎng)點工作。
作為一名網(wǎng)點經(jīng)理,就是要把心思用在網(wǎng)點上,竭力擴大網(wǎng)點的業(yè)務量。我通過增強工作責任心、提升業(yè)務能力和豐富網(wǎng)點工作經(jīng)驗做好自己的工作,具體做到了三點:
三是注重研究市場,注意市場動態(tài),把握客觀環(huán)境,分析網(wǎng)點工作中存在的機遇和挑戰(zhàn),努力開創(chuàng)網(wǎng)點工作新局面。
五、潔身自好,做到廉潔工作。
我深刻認識到廉潔工作不僅事關x行事業(yè)的健康發(fā)展,而且關系到民心向背,影響著x行各項工作的落實。做到廉潔工作既是x行的要求,也是我們當網(wǎng)點經(jīng)理的起碼道德要求。我十分重視廉潔工作,始終把它當作一項重要工作來抓,每時每刻都要做到廉潔工作,決不跟腐敗風氣沾邊,注意從日常小事上維護自己的形象,做一名廉潔的網(wǎng)點經(jīng)理。我嚴格執(zhí)行x行各項規(guī)章制度,堅決糾正行業(yè)不正之風。做到以身作則,嚴格要求,堅持以以制度管人,并引導、教育網(wǎng)點每位員工自覺執(zhí)行x行各項規(guī)章制度,樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風尚。
六、20xx年工作計劃。
1、抓好自身建設,全面提高素質(zhì)。我將努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的.復合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務知識學習,全面提高自己的政治、業(yè)務和管理素質(zhì),公平公正、潔身自好,清正廉潔,做好各項工作。
2、做好服務工作,奉獻自己力量。在網(wǎng)點經(jīng)理工作崗位上,做好服務工作是關鍵。我要開動腦筋,想方設法,搞好服務,獲得客戶的滿意,一心一意搞好工作,全面提升網(wǎng)點工作質(zhì)量。
3、認真努力工作,全面拓展業(yè)務。我要在工作中進一步提高大局意識、服務意識和創(chuàng)新意識,真抓實干,開拓進取,不斷開創(chuàng)網(wǎng)點工作新局面,創(chuàng)造良好工作業(yè)績。
自網(wǎng)點開業(yè)以來,我認真努力工作,雖然取得了較好的工作成績,但是與x行的要求,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學習,全面提高自身綜合素質(zhì),以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為x行的發(fā)展,做出我應有的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
銷售主管的述職報告篇八
尊敬個各位領導,各位銷售部門的同事:
大家好,在xxxx年度,為了更好的完成業(yè)績,帶領好團隊工作,lisa特此做以下述職報告。
我是lisa,屬于半個空降兵,從教學主管,半空落下成為銷售主管,在xxxx年末,我的頭銜是“代理銷售主管”,從xxxx年正式成為“銷售主管”??陀^的說,在銷售能力方面,我比不上jily、peony這兩位課程顧問,因為她們在銷售部門工作的年限,收獲的經(jīng)驗,包括各項銷售能力都比我強,但是不論如何,既然在xxxx年,我是銷售主管,那么我就要肩負起主管的責任,用盡一切方法完成銷售團隊業(yè)績指標,但是與此同時,我也給我的銷售團隊提出以下要求:
1、銷售團隊永遠是以銷售業(yè)績,數(shù)字為最終導向,請記?。涸诠ぷ鞣矫?,如果要和銷售主管談條件,對銷售主管的工作有質(zhì)疑,或者要和銷售主管開展辯論賽,請先問自己一個問題:我今天簽單了嗎?完成自己的銷售指標了嗎?如果完成,ok,談什么都沒問題,但是如果沒有完成,那么請閉嘴,問也不要問。
2、銷售團隊里,比較的永遠都是:誰是這一周的topsales,誰是這一月的topsales,不比較誰最會和別人開辯論賽,誰的脾氣大,誰的心眼多,誰整天最會勾心斗角,如果誰是這樣的人,那么我覺得,我所管理的銷售團隊是不需要這樣的人的。做一個好的銷售人員,永遠記得:眼珠子朝里轉(zhuǎn)。
3、銷售團隊是一個需要良性競爭的團隊,不要去問類似于公平不公平這樣的問題,這個社會本來就是不公平的,在銷售業(yè)績面前更是如此,沒有像小時候在幼兒園:排排坐,吃果果,你一個,我一個,再給東東留一個的說法,你想要就去爭取,沒有誰會留一個給你,就像每周的“walkin、callin”一樣,都是需要去爭取的。
4、要想成為一個好的銷售,必須牢記?。汉唵巍⒙犜挕⒆鍪?。
簡單是為了心無旁騖的做業(yè)績,不把心思用在與業(yè)績無關的事情上,不要再去關心別人怎樣怎樣,親愛的,這都和自己沒關系,別人出了業(yè)績,提成自己拿,不會分給你,別人業(yè)績不達標,沒提成拿,你也不會分給他,充其量你只會同情,對嗎?所以,簡簡單單做事,簡簡單單做人。
聽話是因為,你要相信既然是你的領導,那么他肯定是有優(yōu)于你的地方的,那么他的想法,他的建議肯定是要比你想的更全面的,那么在你還不是主管的時候,認真去執(zhí)行就好了,當然銷售主管也需要聽下面銷售人員的聲音,盡最大努力確保主管在工作方面的建議、方法是經(jīng)過深思熟慮的,是正確的。
做事,大家都知道天上不會掉餡餅,白日夢做做沒用的,抱怨也沒用,只有付出實際行動才行,所以親愛的,你想要做的比別人好,沒有其他法寶,只有踏踏實實,認認真真去做好每一天,每一周,每一月的`事。
5、銷售工作是需要挑戰(zhàn)的,領導都喜歡有上進心的下屬,如果你說“我想取代你成為銷售主管”,那么我是打心眼里佩服你的,因為不想當將軍的士兵不是好士兵。但是在銷售團隊,唯一能夠讓你脫穎而出的就是你的業(yè)績,如果說:你每天,每周,每月的業(yè)績指標都能夠完成或者超額完成,我相信,你的能力是大家有目共睹的,晉升也勢在必得,因為這一切都是你自己爭取來的,和其他因素無關,lisa也非常樂意看到,有一天,我們的銷售主管是一位銷售能力很強,各方面素質(zhì)過硬,好的,優(yōu)秀的銷售主管。
6、請記得,我們是一個銷售團隊,我們這個團隊里的每一個人都要為自己的銷售目標全力以赴,為給我們的銷售團隊獲得榮譽而不懈努力,就像站在最高領獎臺的運動員,看著那面國旗緩緩升起,要知道那面上升的國旗種所帶表的榮譽不僅是他自己的,而是一個中國。
所以,親愛的們,在xxxx年度,我們一起努力,一起全力以赴,我相信沒有克服不了的困難,沒有完不成的銷售指標,是吧?各位!
銷售主管的述職報告篇九
懷著一顆感恩的心,用激動和激情執(zhí)筆書寫本人xx年的思想和工作,我真心的感謝我們部門所有的同事對我工作的支持、理解和幫助,感謝昂立給了我鍛煉和發(fā)展的平臺,感謝領導和同事給了我雄鷹展翅藍天的夢。我用青春的熱情和執(zhí)著在昂立給予我的土地上播種,收獲著不斷成熟、逐漸理智、努力進取、日漸完善的葛飛飛!我自豪我是昂立人!
光陰似箭,歲月如梭,半年時間彈指一揮間, 沁骨的寒氣帶來了冬的訊息,也送走了充實而忙碌的一年。剛到公司的那個夏日雨天的午后還歷歷在目,當時眼前的一切是那樣的新鮮而又陌生,空氣中彌漫著泥土的芬芳,諂媚的花草,張揚的噴泉還有我們員工匆忙的腳步。這美好的畫面一直定格在我的記憶畫冊。
半年來我學習了很多,改變了很多,不變的是我對昂立的熱愛、對工作的熱情。當然也出現(xiàn)過無聊乏味的思想動蕩,但我還是調(diào)整好了自己的心情和處事的方式,把每一個產(chǎn)品賦予了有感情的生命,懂得珍惜和疼愛。從剛進公司的陌生到現(xiàn)在每位同事對我的悉心指導、關心、幫助,親如一家的的真誠交流,讓我在做具體工作時很流暢。
半年來我心中一直恪守兩個字--- “堅持”:1、堅持昂立是我家2、堅持用調(diào)整好的心情和最充沛的精力做好各項工作;3、堅持總結(jié)每天的收獲和疑難問題的解決方案。曾子曰:“吾日三省吾身”,我在思考和反省中進步,在挫折與成功中成長。時刻提醒自己不能隨波逐流,做事前先問自己為何要那么做?那樣做的利和弊?有沒有更好的方案?有沒有備用方案?等等。我曾經(jīng)問自己:“如何實現(xiàn)自身的價值”。先賢屈子告訴我:“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,半年的經(jīng)歷讓我明白:實現(xiàn)自己的人生價值需要有近期目標、中期目標、長遠目標;理念+精神支撐+激情投入+堅持=成功。
半年中在核心領導人朱望云老師的指導和各位同事的支持下,我的各項工作無愧于自己、無愧于昂立。
每天工作計劃、每周計劃、每月計劃都能按時完成。做好每周不間斷的`工作布置總結(jié)會議筆記。
任何成功都是從小事做起,小節(jié)決定成敗。千里之堤毀于蟻穴,如若小事做不好,何談成大事。只有踏踏實實把小事情做好,扎實好基本功,工作方能游刃有余、運籌帷幄。能力是在日積月累的堆砌中潛移默化得到提高的,能力是環(huán)境逼出來的。
遇到任何事情我首先是獨立思考、獨立運行,遇到困境不退卻、不自負,虛心向同事和領導請教,做事情有條不紊。
案例:1:起初我負責的浙江市場銷售,開始從一無所知,到通過努力并成功簽定第一筆單子的喜悅,蘊含了所有同事的無私支持和領導的諄諄教誨。自浙江溫州蒼南簽單后,我信心大增。從“萬事開頭難”到“長江之水一泄千里流”,在之后的工作中我一氣呵成的成功簽下了6個訂單。
案例2:由于我對南通市場和人文關系的熟悉,本人積極主動申請,并于7月份開發(fā)南通市場。發(fā)展至今,南通地區(qū)6縣一市所有加盟學校均已同意銷售我們的產(chǎn)品。而做得最為深入的就是我的故鄉(xiāng)如皋,在領導和同事的支持下我成功運作了市場行為以外的運作模式即以政府政策為引導、市場運作行為為輔的綜合銷售模式,現(xiàn)在全如皋市乃至整個南通都已經(jīng)了解了我們的唯智學園。如皋的17萬在校學生已經(jīng)直接或間接接觸到了我們的產(chǎn)品。因為“如皋”市場的特殊輻射效應對周邊的影響,目前整個南通購買市場有了 “動車加速行駛趨勢”。從我一開始主動跟投資人談合作到現(xiàn)在投資人主動找我們,甚至出現(xiàn)“1天3催”的情況。我自信南通市場的輝煌指日可待。
工作初期由于自己的不成熟出現(xiàn)過心境有時浮躁,遇事欠缺冷靜,有點急于求成。在不斷的磨練中我已經(jīng)基本上改正了這些缺點,正在走近成熟。
我進公司的時間較短,以上成績還不能說是成功,只能說是學到了一些經(jīng)驗和體驗了部分成功的自信!今后我將繼續(xù)鞭策自己,進一步學會用專業(yè)知識的角度去思考問題,用專業(yè)理論來詮釋現(xiàn)象,通過現(xiàn)象分析實質(zhì)。我要進一步把理性與感性在工作中有效結(jié)合,嚴謹踏實做事。俗話說:不知其所以然而為之者謂之愚。我雖不是智者但我也不甘做愚者。我會在業(yè)余時間多學習專業(yè)知識,研究市場和銷售手段。我會進一步加強適應環(huán)境的能力,快速適應每天的事務和周圍的人際關系,利用好人脈關系資源,相信只要我誠懇的和他們相處,待人以誠、虛心請教,他們也會同樣以誠待我,相信我的努力將更有利今后的工作開展。
作為一個銷售,我必須有高度的責任心和一流的業(yè)務水平。在未來半年里我想我亟待提升的是我的分析能力、談判能力、解決問題能力、應急能力、協(xié)調(diào)能力等。我要進一步加強對產(chǎn)品的深入了解。我要在未來的半年內(nèi)把自己鍛煉成一個優(yōu)秀的業(yè)務員、所負責區(qū)域的產(chǎn)品培訓師、公司的開拓先鋒。
在來年,南通的6縣一市有可能全面啟動運作,其中南通市區(qū)有可能會參照“如皋市場模式”。為了避免出現(xiàn)區(qū)域性行動不夠統(tǒng)一的情況,我希望,在南通市場全面啟動后,公司能給南通增派人手、加大扶持。
回顧這半年,感覺自己作為一個業(yè)務員,在很多方面的知識還比較欠缺,專業(yè)知識還不夠全面,我一定會努力學習,更好的為公司服務。
銷售主管的述職報告篇十
年持續(xù)進行的“抑制房價過快上漲”為主要目標的宏觀調(diào)控政策的打壓下,消費者的心理預測期受到抑制,而緊隨著20xx年的國際金融危機的蔓延影響,市場觀望情緒進一步加重,全國房產(chǎn)成交量出現(xiàn)急劇下滑,使得市場營銷難度加大,今年,在成績的背后,從企業(yè)本身及全體員工到我個人都經(jīng)歷了諸多的困難考驗,我遵照公司的經(jīng)營策略,在保證企業(yè)收益的同時把工作重點放在尋找土地資源的重大問題上?,F(xiàn)將我這一年來的工作情況向各位簡要匯報如下:
和工作重點放在尋找土地資源的重大問題上。20xx年我與公司其他部門的密切配合:一是參與了十多個市內(nèi)及周邊地區(qū)的項目談判,其中包括等,從談價格包括合作模式,每一步都界入的非常仔細小心。其中對宗地意向性較大的土地進行了實地踏勘,對個地塊參加了拍賣,落實了市政管。
網(wǎng)
及城市市政配套設施到位情況,通過對市場調(diào)查收集和對項目周邊的市場價格及銷售情況了解,對其做了投資估算及經(jīng)濟分析,并對重點項目做了項目初步可行性分析并上報了集團。
領導。
二是辦理項目的確界手續(xù)、土地證、立項批文、設計。
方案。
審查、消防審查意見、規(guī)劃許可證、防雷、開發(fā)項目備案、人防、防震、效果圖審查等手續(xù)的辦理,項目已具備了開工條件。三是。
整理。
匯總并分析各區(qū)市房地產(chǎn)市場情況,重點對開發(fā)區(qū)市場做了調(diào)查,認真清理各項治理方面的管理制度,檢查校核公司內(nèi)部管理制度,關注外部監(jiān)管法規(guī)和部門規(guī)章的變化,對照相關要求,修改與現(xiàn)行法規(guī)不相適應的內(nèi)容,刪除與現(xiàn)行法規(guī)沖突或已失去市場管理價值的內(nèi)容,增加現(xiàn)行法規(guī)修改增添的新內(nèi)容,逐步建立健全公司治理方面管理制度,強化對公司治理制度執(zhí)行的內(nèi)部監(jiān)督檢查與考核,健全內(nèi)部責任追究機制。并根據(jù)市場情況做了項目的營銷宣傳推廣。
方案。
及銷售的各項管控制度。
小組,調(diào)研市場的發(fā)展情況,
整理。
匯總并分析了市各區(qū)市房地產(chǎn)的市場情況,重點對開發(fā)區(qū)市場做了調(diào)查,并根據(jù)市場情況做了項目的營銷宣傳推廣。
方案。
及銷售的各項管控制度,以確保項目在實施過程中能夠流暢。
上“合心”、在行動上“合拍”、在工作上“合力”,增強“一榮俱榮,一損俱損”的整體觀念。同時,維護團結(jié)和諧的基礎,堅信友誼、諒解和支持比什么都重要。增強團結(jié)協(xié)作意識,相互信任,相互尊重,相互關心,大事講原則,小事講風格,顧大局、識大體,胸懷開闊,善于容人、容事、容委屈,努力塑造團結(jié)和諧的工作環(huán)境。講究表率作用。
領導。
干部是企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的核心,是維護企業(yè)團結(jié)和諧的表率。工作中自覺主動地要身先士卒當好先鋒、當好榜樣、當好表率。以。
黨
性、制度、原則、紀律為根本,以講感情、友誼、緣分為潤滑劑。把與企業(yè)員工相互溝通作為最基本的工作方法,與員工多交流、多談心、多換位思考,增進了團結(jié),取得了支持。團結(jié)和諧的工作氛圍使企業(yè)上下形成了。
思想。
上相互學習、政治上相互幫助、組織上相互監(jiān)督、作風上相互促進、利益上相互謙讓、感情上相互尊重,創(chuàng)造了一個既有民主又有集中,既有統(tǒng)一意志又有個人心情舒暢的戰(zhàn)斗集體。
上與時俱進、工作上銳意創(chuàng)新的班子隊伍,使發(fā)展意識不斷強化、發(fā)展思路不斷創(chuàng)新、服務職能不斷完善、群眾觀念不斷增強、協(xié)調(diào)配合不斷密切、廉潔自律不斷嚴格,群眾滿意度不斷提高,保證了公司各項工作的順利進行。
意識。年內(nèi)勤勉盡責,忠實履行獨立董事職務,凡經(jīng)董事會審議的重大事項,都事先對公司。
提供。
的資料進行認真審核,若有疑問會即向相關負責人員詢問以了解具體情況,并在自己的專業(yè)領域方面。
提供。
相關的建議和意見。公司能夠及時向我們匯報董事會決議執(zhí)行情況、公司的生產(chǎn)經(jīng)營、財務管理、關聯(lián)交易、對外投資、募集資金使用、業(yè)務發(fā)展和相關重大項目的進度以及信息披露等情況。平時工作中詳實地聽取公司管理層人員的匯報,主動進行了現(xiàn)場調(diào)查、獲取做出決策所需要的情況和資料;及時了解公司的日常經(jīng)營狀態(tài)和可能產(chǎn)生的經(jīng)營風險,在董事會上發(fā)表意見、行使職權,對公司的規(guī)范運作持續(xù)開展全面、深入、細致的自查自糾活動,誠懇接受公眾評議和監(jiān)管部門的檢查,認真落實整改計劃與措施,對董事會決策的科學性和客觀性以及公司的規(guī)范運作起到了較好的作用。
的要求和企業(yè)面臨的市場形勢,還有許多不足需要在今后的工作中加以克服,主要是對部分政策的把握度不夠,做事缺乏前瞻性,不注意細節(jié),在工作落實過程中不夠細致,還需要進一步拓展思路,加強學習。
20xx年已經(jīng)過去,公司給我們提出了更高、更新的要求,公司遠景規(guī)劃,明年是發(fā)展最重要的一年。根據(jù)公司的長遠規(guī)劃,制定了自己明年的工作重點:
(一)提高個人綜合素質(zhì),勝任總經(jīng)理工作。嚴格按照自己的工作職責,把職責范圍內(nèi)的工作做好。
房地產(chǎn)業(yè)是一個業(yè)務分類極其廣泛的行業(yè),充滿矛盾和爭斗,每個參與者都應具有相當?shù)木C合素質(zhì)才能適應新形勢下的要求,這就更加要求我們20xx年要加強學習,嚴格要求自己,嚴守職業(yè)操守,先做人后做事,樹立正確的人生觀、價值觀,在頭腦中樹立服務意識。只有提高我們個人的綜合素質(zhì),努力使自己成為一個“一專多能”的復合性人才,才能更符合工作的要求。
(二)按照公司計劃做好項目工作。
一是土地信息取得方式。
從報紙上獲得招、拍、掛的公告信息;從土地局交易中心及土地儲備中心取得信息;通過投資公司、拍賣公司等其他中介機構獲得信息;通過各施工單位和周圍朋友的介紹取得信息。
二是工作重點。
切實做好短期發(fā)展目標和投資方向的同時也在尋找著新的經(jīng)濟增長點和可持續(xù)發(fā)展之路。在努力工作的同時也在尋找土地的工作上尋求著新的發(fā)展思路:
1、有針對性的尋找土地,不盲目,尋找適合我們的。
2、尋找土地的面要寬,放眼二三級市場,因為這些地區(qū)存在著信息不暢,很多政策性、文件性的東西不很完善,土地和規(guī)劃方面的規(guī)范標準還未形成一定的態(tài)勢,再加上個別地方性的政策、法規(guī)等,使得很多房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)運作行為都可以打擦邊球,從一定程度上可以減少建設中的成本投資。
3、房產(chǎn)與地產(chǎn)兼顧的發(fā)展思路。房地產(chǎn)公司的開發(fā),不僅局限于房產(chǎn)的開發(fā)上,應該使房產(chǎn)開發(fā)與土地投資儲備二者兼顧,共同發(fā)展。在房產(chǎn)開發(fā)不景氣的時候,公司可把重點放在土地投資儲備上;當房產(chǎn)開發(fā)有所好轉(zhuǎn)后,再有側(cè)重點地進行房產(chǎn)開發(fā),二者能相互兼顧,共同發(fā)展,使企業(yè)很好地平穩(wěn)過度、持續(xù)地發(fā)展下去。
(三)在物業(yè)管理方面。
我們要嚴格以市場為導向,根據(jù)市場、項目及公司的情況做出合理化建議,尋找適合項目自身的物業(yè)公司。
做為公司的主要負責人之一,不僅是公司。
領導。
的參謀,也是協(xié)調(diào)公司內(nèi)外關系的窗口。
總結(jié)。
一年的工作,更多的還是在一些方面存在的不足。只有提高個人的綜合素質(zhì),才能更好的完成公司交辦的各項任務,提高執(zhí)行能力。20xx年我一定要在公司。
領導。
下,嚴格按照公司的戰(zhàn)略部署,緊緊圍繞公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略,認真學習各項政策法規(guī)、規(guī)章制度,努力使。
思想。
覺悟和工作效果全面進入一個新水平,做好本職工作,抓好各個工作的推進落實,加強經(jīng)營管理,提高服務質(zhì)量,抓機遇,闖市場,創(chuàng)品牌,求效益,與公司共同發(fā)展,共同成長,為穩(wěn)定的發(fā)展、謀取利益最大化貢獻自己的力量。
領導。
評議,歡迎對本人工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我工作的各位。
領導。
和同事表示誠摯的謝意。
銷售主管的述職報告篇十一
各位領導、各位員工:
大家好!
一年來,在公司黨政的領導下,我認真履行銷售副經(jīng)理的工作職責,較好的完成了上級領導交給的各項任務,現(xiàn)將我一年來的工作情況進行述職,請各位領導和員工評議。
一、攻堅克難,煤炭銷量在困境中凸顯。
20__年是我們__公司煤炭經(jīng)營在低谷中徘徊的一年。同時也是兩年來煤炭銷售量同比增長。一年了,我們在公司的領導指揮下,在公司員工的共同努力下,煤炭發(fā)運困境中有了一定的起色。大家都知道,我們__公司煤炭發(fā)運使用的是集團公司大照,走的是__大本計劃。在我們的.積極努力爭取下,前幾個月發(fā)運的是哈燃、一汽等__市場戶。進入_月中旬,由于用戶煤炭需求量、資金等因素的影響,現(xiàn)已停發(fā)。為了解決員工開資問題,在公司領導的指導下,試圖通過地煤或汽運實現(xiàn)銷售,但都以我們不具備應有的條件而放棄。像我們這種經(jīng)營體制的部門,在用戶的選擇上,發(fā)電煤根本就沒有利潤而言,__市場戶是我們唯一的選擇。造成經(jīng)營狀況難以扭轉(zhuǎn)的原因,我們認為既有我們自身的經(jīng)營體制與煤炭市場不相適應,缺乏足夠的經(jīng)濟實體,致使煤炭經(jīng)營發(fā)展后勁不足的因素外,更有各種客觀因素影響。面對經(jīng)營體制和經(jīng)營環(huán)境帶來的不利因素,面對不利的生存條件,我們沒有退卻,在公司杜經(jīng)理的帶領下,積極采取應對措施,以__市場戶為煤炭銷售主攻方向,利用短平快、時間差等方式,積極搶占市場份額。_月份發(fā)運煤炭__車,__噸創(chuàng)出公司煤炭發(fā)運史上最好記錄。今年_月份主要指標是:外銷量_萬噸,與上年同期相比多發(fā)運。
二、鍥而不舍,經(jīng)營觀念在實踐中轉(zhuǎn)變。
為了早日擺脫公司經(jīng)營困境,我們在調(diào)整煤炭采購管理的基礎上,把增加煤炭銷售量作為提升經(jīng)濟運行質(zhì)量的突破口。首先,我們不等不靠,公司主要領導靠前指揮,親自掛帥,組織煤炭銷售團隊,往返__營銷公司,掌握煤炭市場信息。在__調(diào)運以及駐外公司的相應部門中做耐心細致的工作,力求在探索中尋求煤炭發(fā)運新的經(jīng)濟增長點。其次我們活化經(jīng)營策略。近個時期以來,為了搶占煤炭市場份額,盡管煤炭購銷利潤價差小,但是我們還是在增加發(fā)運量,薄利多銷的營銷策略上做文章,著力增加發(fā)運量,_月份煤炭發(fā)運量有了較大增長,經(jīng)營環(huán)境有了明顯的改善,共發(fā)運煤炭__車,與上年同期相比增加__車。
三、率先垂范,信心在逆境中堅定。
煤炭市場的千變?nèi)f化和我們特有的經(jīng)營體制,給我們煤炭銷售工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)。在我們自身條件和市場經(jīng)營環(huán)境十分不利的關鍵時刻,是自暴自棄的等待,還是迎難而上,我堅定選擇了后者。首先我把在煤炭市場中了解的情況及時向公司領導匯報,與公司班子成員共同商討解決銷售困難的方法和措施。其次,積極響應公司領導班子的號召,把各種經(jīng)營措施堅決執(zhí)行到位。一年來,我積極發(fā)揮一名黨員干部的先鋒模范作用,對公司各項經(jīng)營決策自己首先堅決執(zhí)行,不管有任何困難也要完成。
四、清正廉潔、行為在工作中規(guī)范。
一年來,我在工作中也有一些不足之處:主要是對銷售工作業(yè)務還不夠完全精通。不能在新的煤炭市場環(huán)境下,使公司銷售工作再有新的突破,對銷售困難局面缺少有效的應對措施。我一定在今后的工作中刻苦學習和請教,不斷增強自己的專業(yè)知識,把__公司的銷售工作做到最好。
以上是我一年來的工作述職,有總結(jié)和表達不夠準確的地方請領導和員工同志批評指證。
述職人:__。
銷售主管的述職報告篇十二
如果說通過競選可以讓我在職位得到提升,那么參加公司舉辦的“遠足”活動,則是在我意志力的一次考驗和超越。步行25公里是我人生中第一次的連續(xù)步行的最遠距離,在沒有走之前,我還在想我能走下來嗎?因為沒有走過,所以不清楚。雖然我們曬著太陽、忍著饑渴,不顧腳底的水泡,但事實證明我能走下來,甚至還可以走的更遠。通過這次活動我學到了兩點:一、在做沒有做過的事情之前,很多人都想我能做到嗎!那該有多難呀!其實等我們做完了才發(fā)現(xiàn)原來是這么容易,這么簡單,甚至我們還可以做的更好。恰恰印證了一句廣告詞:思想有多遠,才能走多遠。二、一個人和一個團隊。如果是一個人,很難有人能真正走完全程。而一個團隊相互幫助和攙扶,這樣每個人都會到達終點,而且還增強了團隊的溝通和凝聚力。
1、未能完成8、9、10月份小組銷售任務。
2、市場監(jiān)測不夠認真,對市場信息了解不夠深入和細化。
3、客戶分析過于主觀臆想化,不能準確客觀把握客戶需求意向。
(一)8、9、10三個月未完成任務:
分析:把原因多歸結(jié)為天氣炎熱,客戶來訪量少,是沒有從自身著手找原因。
改進措施:天氣炎熱,來訪量是比以前少,但能我們能做到的是增加電訪量和外出拜訪量,提升我們逼定的能力。
分析:市場監(jiān)測基礎數(shù)據(jù)的取得是從房管局和各個樓盤銷售部。房管局的數(shù)據(jù)是以實際網(wǎng)簽為準,可能存在著一定的滯后性。而案場數(shù)據(jù)大多是負責該樓盤的置業(yè)顧問電話調(diào)研出的數(shù)據(jù),由于樓盤之間存在著競爭,所以有很多數(shù)據(jù)不夠真實。
1、普通住宅成交數(shù)據(jù)以房管局網(wǎng)簽為主,針對具體異常數(shù)據(jù)樓盤,負責調(diào)研該樓盤的置業(yè)顧問電話核實。
2、別墅市場成交數(shù)據(jù),以負責該樓盤的置業(yè)顧問電話調(diào)研為主,針對具體的異常數(shù)據(jù)樓盤,可以通過我們合作的.媒體和廣告公司來第三方調(diào)研核實,以保證數(shù)據(jù)的科學合理性。
分析:此種問題多發(fā)生在老員工身上,大多是憑借自己的銷售經(jīng)驗,對客戶意向房源和購買能力妄加揣測,而錯失掉意向客戶。
改進錯失:針對此類問題,后期要在內(nèi)部培訓上增加客戶意向判斷相關課題,還要在每周客戶分析上了解客戶首次來訪的真實情況,細節(jié)動作等,只為了更加科學、理性的判斷客戶的真實意向,為后期逼定客戶做好鋪墊工作。
三、下年度(20xx年)業(yè)績指標及主要工作。
1、計劃接電250組。接訪600組。
2、計劃小組簽約40套。簽約面積7000平米。完成簽約額7500萬,完成收房35套。
1、歸零的心態(tài)。銷售最重要是心態(tài),心態(tài)的好壞是成功的一半,無論20xx年成敗與否,清空一切,一切從零開始。
2、組員月初制定月度任務完成計劃(后期跟蹤指導)。
3、提高團隊銷售技巧(針對性模擬演練及培訓)。
4、做好老客戶維護(定期上門拜訪老客戶)。
5、調(diào)動銷售積極性(運用公司銷售激勵制度)。
6、提高銷售服務意識(建議月度評服務標兵,作為季度考核指標之一)。
7、月底總結(jié)任務完成情況(完成者做經(jīng)驗分享,未完成者做原因分析)。
1、正確傳達領導下達指示及任務。
2、銜接各部門(及a組)之間關系。
3、科學統(tǒng)計小組每天、周、月來電量、來訪量、回訪量、成交量等數(shù)據(jù)。
4、監(jiān)督組內(nèi)員工跟單速度及跟單質(zhì)量,提高成交率。
5、了解意向客戶追訪情況及問題處理。
1、組織銷售員對房地產(chǎn)銷售業(yè)務不定期進行業(yè)務交流,分享案例并分析。
2、定期做競爭樓盤市調(diào)并進行ppt分享。
3、提倡銷售員或小組間互幫互助。
4、老銷售主動幫助新銷售,實行一帶一制。
1、了解事件所有細節(jié),分析問題所在,協(xié)助銷售與客戶間進行溝通。
2、綜合考慮客戶價值,理性解決客戶問題。
3、事態(tài)嚴重時以書面或郵件形式,及時進行上報與領導共同協(xié)商解決辦法。
4、提倡銷售內(nèi)部消化投訴事件,事后上報并制成案例進行培訓。
20xx希望xxxx公司可以給予我們更多的關心和支持。例如:銷售主管提升性培訓、去其他項目考察交流學習等。