方案是解決問題或達成目標的規(guī)劃和安排。進行方案制定時，我們應當充分考慮各種可能的情況和變量，做到全面和周到。方案的制定需要充分的邏輯和思維，以確保方案的合理性和有效性。
保險企業(yè)文化建設方案篇一
文化是民族的血脈和靈魂，是人民的精神家園，是國家發(fā)展的重要支撐。對于企業(yè)來說，企業(yè)文化同樣是企業(yè)的靈魂，是一個企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源泉和動力，是核心競爭力的重要組成部分。只有切實把文化建設放在戰(zhàn)略高度抓緊抓好，堅持把深化文化建設作為不斷提升企業(yè)綜合實力的重要手段和途徑，充分發(fā)揮文化的引領作用，切實做到以文化力增強凝聚力，以文化力驅動生產力，以文化力提升競爭力，保證企業(yè)持續(xù)快速協調健康發(fā)展。現筆者結合本單位實際，就加強企業(yè)文化建設提出膚淺的看法。
1.1 對企業(yè)文化建設認識不深刻、不全面。觀念決定行為，在企業(yè)文化建設中，說得多、做得少，只注重表象、不注重實效。由于認識不深刻、不全面，研究探討的少、落實行動的少，導致了在管理思想、管理觀念上創(chuàng)新不夠，致使企業(yè)文化建設遲遲得不到有效推進。
1.3 全員參與積極性低。企業(yè)文化建設體現在企業(yè)生產經營活動的全時空、全方位、全過程中，需要全員參與。大多數企業(yè)，職工認識不深刻，參與的積極性不高，沒有真正把企業(yè)文化落實到每個崗位上，沒有調動全體職工參與到企業(yè)文化建設之中，還只停留在形式上，沒有真正發(fā)揮企業(yè)文化的作用。
第一，關于繼承與創(chuàng)新。企業(yè)文化是繼承和不斷創(chuàng)新的過程。繼承是創(chuàng)新的基礎，創(chuàng)新是辯證地揚棄。要繼承和發(fā)展企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)、企業(yè)精神和典型經驗，注意吸收其豐富營養(yǎng)和文化精髓，著眼未來發(fā)展需要整合和創(chuàng)新原有的企業(yè)精神、經營管理理念，并賦予新的時代內涵。第二，企業(yè)文化建設必須與企業(yè)管理相互融合，要得到企業(yè)全員的認同。文化管理要與企業(yè)戰(zhàn)略管理相結合。企業(yè)文化具有導向、約束、凝聚、激勵的作用。加強企業(yè)文化建設是實現企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的主要途徑。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃一旦大幅度調整，企業(yè)文化可能無法實現快速轉變。鑒于此，要求企業(yè)文化建設與企業(yè)戰(zhàn)略相適應。加強企業(yè)文化建設，必須形成一套個性鮮明、內容全面的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。只有文化建設與戰(zhàn)略管理完美結合，才有可能準確把握文化建設的方向。第三，樹立企業(yè)管理風格。樹立企業(yè)獨特而嚴格的管理風格，決定著企業(yè)的命運。這就需要企業(yè)把企業(yè)精神融入管理中，形成自己的管理觀念、管理技術和管理手段。像依法治企、從嚴治企、規(guī)范化管理、服務承諾制等等通過長時間的實踐，企業(yè)會形成自己的企業(yè)管理風格。
3.1 愿景目標激勵。目標是做任何一件事情的清醒劑。想要做好一件事情，首先必須要有明確而清晰的目標。愿景目標，是企業(yè)中每個成員發(fā)自內心的共同目標和最終實現的愿望。田莊選煤廠提出了“建設富有活力品質卓越的千萬噸級選煤廠”的愿景目標，為將這一目標深入人心，人人皆知，該廠通過廣播、牌板、班前會學習、下發(fā)文件等形式，大力開展宣傳，同時要引導職工把個人目標同企業(yè)發(fā)展目標有機地結合起來，增強企業(yè)的凝聚力和向心力?？傊?，優(yōu)秀企業(yè)文化融合了企業(yè)及全體職工的價值取向，是促進企業(yè)進步與發(fā)展的內在動力。加強企業(yè)文化建設，能夠促進企業(yè)重大決策達成共識，激發(fā)職工的奮進心，從而促進企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實現。
3.2 優(yōu)化管理模式。科學管理屬于制度模式、企業(yè)各單位職能、崗位職責、行為準則、運作程序都實現規(guī)范化；信息傳遞、各項工作實現了程序化；現代管理屬于文化模式，員工的工作都不靠人監(jiān)督，而是自覺履行職責，去完成工作任務，積極地發(fā)揮自己的潛能。企業(yè)文化營造了一個和諧的工作氛圍和共同奮斗的愿望，使員工忠誠于企業(yè)和企業(yè)所從事的事業(yè)，一切基礎的管理制度和規(guī)范，程序都已經潛移默化為所有員工的職業(yè)習慣。企業(yè)管理者重點關注在實施戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略管理，這是每個企業(yè)管者追求的最高境界。
3.3 全員素質提升。職工是企業(yè)的主人，同時也是企業(yè)文化的主體，以人為本的企業(yè)文化建設，如果得不到職工的認同，沒有職工的廣泛參與，就如同無源之水，必然枯竭。因此，加強企業(yè)文化建設必須要由全體職工的積極參與和大力支持。田莊選煤廠秉承“干好本職工作就是人才”的企業(yè)人才理念，以創(chuàng)建學習型企業(yè)為先導，以培育崗位帶頭人為重點，以崗位業(yè)務知識學習、崗位技能素質提高、崗位職業(yè)行為評價為基礎，構建起了橫向到邊，縱向到底的全員職工培訓學習提升網絡，引導和激勵每個職工向高素質、高技能攀升，逐步改變知識多少一個樣、技能高低一個樣、工作績效優(yōu)劣一個樣的狀況。激勵員工努力掌握崗位業(yè)務知識、練就高超的崗位技能、奉獻出類拔萃的崗位績效，為職工崗位成才、人盡其才，實現價值追求和職業(yè)生涯目標搭建了新平臺，最終促進企業(yè)持續(xù)健康和諧良性發(fā)展。
保險企業(yè)文化建設方案篇二
企業(yè)文化，任何企業(yè)都需要也都具有，只是對其存在與運用處于有意識或無意識狀態(tài)。有些企業(yè)文化優(yōu)秀，有些企業(yè)文化惡劣;有些企業(yè)文化濃厚，有些企業(yè)文化稀薄。企業(yè)文化所謂“文化”，就是價值觀，而價值觀就是“是非標準”和“重要性次序”的判斷。不同行業(yè)企業(yè)文化的建設規(guī)律有所不同，而餐飲業(yè)文化建設的核心就是“愛心、誠信、精細、綠色”四個方面。
韓國電視劇《人魚小姐》有個情節(jié)，女主人公雅麗英為了贏得婆婆的接納，刻苦學習烹飪開城菜(婆婆原籍是開城)。兩人和解后，一日婆婆問雅麗英，“你做的菜為什么比保姆做得好吃?！毖披愑⒒卮穑骸坝袀€秘密——我是帶著愛心做飯菜?！薄皭坌摹笔俏镔|嗎?日本學者江本勝的水試驗證明了“愛”是一種良性的波動物質。將貼上“愛”和“恨”含義詞匯的水，冷凍后拍攝其結晶。結果是，貼上愛字義的水，結晶出了美麗的花紋;而貼上恨字義的水結出了丑陋的紋路。飯菜由水構成，人體70%以上也都是水，對于愛恨都能感知并受影響。
餐飲業(yè)愛心文化包括兩個層面：首先就是老板或管理者對員工的愛心。業(yè)內總是抱怨員工流動率大，其實這與特定企業(yè)的文化也有關系。力帆老總尹明善曾說：“老板厚道，員工地道;和諧企業(yè)生財有道?！逼髽I(yè)首先要對內部顧客——員工充滿愛心，在物質和精神上關心愛護員工，也就是要貫徹人本文化。員工不僅是盈利的手段，也是目的，辦企業(yè)需憑借員工的力量，也是為了員工的利益，員工的價值和尊嚴至高無上。其次，是員工對顧客的愛心。很多服務企業(yè)要求員工微笑服務，但有些并沒有實際意義和效果。心中有愛，眼中才有微笑，最終嘴上才流露真誠的微笑。心中有愛，眼中能看到顧客的需要，手才有行動。廚師心中有愛，就會對待家人一樣烹出美食，而不是利用工業(yè)化調料應付。
“誠信”，是各行業(yè)企業(yè)文化的必要因素。誠信也分兩個層次：員工或企業(yè)對顧客的外部誠信，以及員工對企業(yè)以及企業(yè)對員工的內部誠信。
對于餐飲業(yè)而言，外部誠信的主要含義是：
1.食品采購、加工、服務過程不做假，并遵守有關法律和規(guī)則。
2.價格公平合理。
3.宣傳介紹不夸大、不做假。
4.對顧客信守承諾。
內部誠信，首先是企業(yè)對員工，要遵守國家有關法規(guī)，遵守有關保險、薪酬、工作時間等規(guī)定，遵守有關勞動環(huán)境、勞動保護的規(guī)定，兌現企業(yè)對員工的各項承諾。其次是對員工真誠相待，不隱瞞、不欺騙。
員工對企業(yè)的誠信，體現在：
1.遵守企業(yè)各項制度規(guī)范。
2.忠誠敬業(yè)，努力工作。
3.愛護企業(yè)設施設備、保守商業(yè)機密，維護企業(yè)利益。
4.不輕易離職;一旦離職，不影響工作和原企業(yè)利益。
中式餐飲不能像麥當勞、必勝客等國際餐飲集團大規(guī)模商業(yè)運作的原因之一就是缺乏精細化的管理。中餐烹飪過程是藝術，暫且不談精細化。而在服務、運營過程中還是應該倡導精細化。服務無小事，細節(jié)最重要。因此，餐飲業(yè)需要推行精細化管理。精細化管理需要四個步驟：精細意識、精細制度(含標準、流程)、精細執(zhí)行、精細考核。精細化管理的基礎是精細文化或精細意識。根據學者溫德成研究，精細化管理的基礎是四化：“細化、量化、標準化、流程化”。
綠色文化首先包括“低碳文化”。餐飲業(yè)要節(jié)能減排，并向消費者倡導“低碳生活方式”。在菜品規(guī)劃上，增加并倡導素食或提倡平衡飲食;在點餐服務時提醒顧客避免多點菜而帶來的浪費并主動提供打包服務。
綠色文化更包括無污染的、或在規(guī)定范圍內的食品原料采購;還包括逐漸減少和淘汰工業(yè)化生產的添加劑、調味劑。更高水準的綠色文化，還包括“動物福利”。其最低要求是，減少動物被宰殺或被食用過程中的痛苦，直至杜絕所有人類自己也“己所不欲”的各種吃法。對動物講福利，就是對人類自己講福利。這正是從sars，到各種動物關聯流感帶來的教訓。
推行綠色文化豈不影響效益?非也。此乃“無私成其私”的“自利利他”經營哲學，正是儒商夢洛川“財自道生，利緣義取”的經商準則。
以上四項文化，并不復雜，但需要高層帶頭、制度保障。餐飲企業(yè)如能對其堅持實施，并貫徹落地，必將走向文化驅動發(fā)展的軌道，并獲得滿意的社會效益和經濟效益。
保險企業(yè)文化建設方案篇三
（一）公司企業(yè)文化建設的內涵
1、公司企業(yè)文化建設的目的
（一個加強兩個提高兩個促進）
（1）加強公司對全體員工的感召力和凝聚力和團隊合作精神；
（2）提高全體員工對公司活動的規(guī)范標準、生活方式、行為模式和價值觀的認識；
（3）提高公司的經營業(yè)績；
（4）促進全體員工個體的職業(yè)發(fā)展；
（5）促進公司各項工作上更高的臺階。
2、公司企業(yè)文化建設的內容
（環(huán)境、制度、行為、精神四個企業(yè)文化建設）
（1）企業(yè)文化的環(huán)境文化建設
環(huán)境文化是公司企業(yè)文化建設的物質載體和外在標志。
環(huán)境文化包括企業(yè)文化建設的規(guī)劃布局、辦公、經營、活動場所的景觀、宣傳展示、期刊書籍資料、影音制品、網站傳媒設施等方面形成的環(huán)境文化。
（2）企業(yè)文化的制度文化建設
制度文化是公司的各項規(guī)章制度的總和。
制度文化包括公司企業(yè)文化建設的管理體制、組織機構、建設方案、行為規(guī)范、 1
規(guī)章制度等。
（3）企業(yè)文化的行為文化建設
行為文化是在全體員工身上的集中體現，它是公司企業(yè)文化精神和價值觀的折射。 行為文化包括全體員工在辦公、管理、經營活動、交流、宣傳、文娛活動以及生活中的行為習慣、生活模式所表現出來的企業(yè)文化氛圍與風格。
（4）企業(yè)文化的精神文化建設
精神文化是公司企業(yè)文化建設的核心和靈魂，是公司環(huán)境文化、制度文化、行為文化建設過程中沉淀、整合、提煉出來的，它反映公司企業(yè)文化建設成果的總和，是公司企業(yè)文化建設的整體面貌、水平、特色及凝聚力、感召力、生命力的體現。 精神文化包括企業(yè)的愿景、企業(yè)的使命、企業(yè)的精神、企業(yè)的經營理念、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、員工的職業(yè)理想目標、員工的價值觀念、員工的職業(yè)態(tài)度等。
（二）公司開展企業(yè)文化建設工作的意義
1、企業(yè)文化建設是提高公司市場競爭力的核心基礎元素；
2、企業(yè)文化建設是公司實現發(fā)展目標和員工實施職業(yè)生涯規(guī)劃的重要載體和途徑；
3、企業(yè)文化建設是提高社會對公司滿意度和認同感的有力保障。
（三）構建四位一體的企業(yè)文化建設模式
在企業(yè)文化建設中，環(huán)境、制度、行為、精神四個企業(yè)文化建設部分各有其特點：環(huán)境文化是實現企業(yè)文化建設目的的途徑；制度文化是作為一種內在的企業(yè)文化建設運行機制，是公司企業(yè)文化建設的保障系統(tǒng)；行為文化是推進公司企業(yè)文化建設的良好載體和外在特征；精神文化作為一種理性文化，是公司企業(yè)文化建設的核心，也是公司企業(yè)文化建設最高目標。
2
企業(yè)文化建設是一個系統(tǒng)工程，公司各部門、經營單位要根據各自的工作職責，結合實際工作和經營活動，將四種文化建設充分協調起來，形成統(tǒng)一的整體，才能沉淀出和諧健康的公司企業(yè)文化。
二、公司企業(yè)文化建設的工作思路
（一）工作指導思想
圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略和中心工作，結合公司日常的管理工作和經營活動中開展公司的企業(yè)文化建設工作，讓企業(yè)文化促進公司管理水平和經營業(yè)績的提高，在管理水平和經營業(yè)績的提高過程中提煉出公司的企業(yè)文化，最終完成公司的經營指標和實現公司發(fā)展目標。
（二）成立組織機構
1、成立公司企業(yè)文化建設領導小組
領導小組負責領導、組織公司企業(yè)文化建設工作的開展，領導小組組長由陳總，副組長由孫總擔任，領導小組成員由公司班子成員組成。
2、成立公司企業(yè)文化建設工作小組
工作小組負責完成領導小組交辦的具體工作，工作小組組長由人力資源總監(jiān)靳佳星同志擔任，工作小組成員由各部門、各經營單位負責人組成。
（三）工作內容與分工
1、優(yōu)化公司企業(yè)文化環(huán)境建設，拓展公司企業(yè)文化建設的環(huán)境文化空間
此項工作由公司辦公室牽頭，做出具體方案并實施，各部門、經營單位協助完成，工作內容如下：
（1）搞好企業(yè)文化的場地建設，包括公司辦公場地、會場場地、活動場地、資
料室等；
（2）搞好企業(yè)文化建設活動資料的制作；
（3）添置企業(yè)文化建設有關的培訓資料、書籍等圖書音像資料；
（4）建立企業(yè)文化建設宣傳欄、網頁等；
（5）建立企業(yè)文化建設檔案室，保存企業(yè)文化建設工作檔案資料。
2、建立和完善企業(yè)的規(guī)章制度，創(chuàng)新公司企業(yè)文化的制度建設
企業(yè)與市場緊密聯系，要在激烈的市場競爭中形成科學、系統(tǒng)、完善、實用的企業(yè)制度文化，要建立和完善企業(yè)的經營管理、員工激勵、財務核算、流程控制、績效考核等規(guī)章制度，促進公司企業(yè)文化制度建設在完整性、公正性、科學性和可操作性等方面有較好的創(chuàng)新。
此項工作由人力資源部牽頭，做出具體方案并實施，各部門、經營單位協助完成。
3、加強公司企業(yè)文化主題活動的建設，營造公司積極活躍的行為文化建設氛圍 此項工作由各部門、各經營單位結合本部門、本單位的實際工作和經營活動情況，制定出部門、經營單位的企業(yè)文化主題活動的具體方案，經公司企業(yè)文化建設領導小組統(tǒng)籌審批后組織實施?；顒臃桨傅囊螅旱谝?，每月一主題，結合實際工作逐一解決管理和經營活動中存在的問題；第二，每主題一小結，在活動過程中不斷總結，逐步形成良好的行為文化，從而促進公司經營指標的完成和公司發(fā)展目標的實現。
企業(yè)文化建設活動范圍相當廣泛，它包括：
（1）企業(yè)文化建設宣導、培訓；
（2）員工職業(yè)素質和業(yè)務的培訓、拓展、訓練；
（3）經營業(yè)績競賽；
（4）員工績效考核評比；
（5）員工專業(yè)技能大賽；
（6）員工辦各自公環(huán)境評比；
（7）工作經驗交流、專業(yè)技能研討會；
（8）突出貢獻表彰；
（9）安全防范演練，安全檢查評比；
（10）合作單位聯誼活動；
（11）困難職工幫扶活動；
（12）定期編制、發(fā)行企業(yè)內刊；
（13）形式多樣的文體活動等等。
4、整合公司媒體資源，推進公司企業(yè)文化精神建設
充分發(fā)揮公司報刊、qq群、公司網絡、公司和經營單位宣傳櫥窗等公司媒體的宣傳教育作用，通過對企業(yè)文化建設的理念和內容的介紹，通過對公司企業(yè)文化建設活動和動態(tài)的報道，使公司企業(yè)文化得以深入人心，潛移默化形成公司企業(yè)文化氛圍，促進企業(yè)文化建設的精神文化沉淀、升華和發(fā)揚。
此項工作由公司辦公室牽頭，做出具體方案并實施，信息部等各部門、經營單位協助完成。
活動口號等精神文化的基礎性資料，然后總結提煉出能表達我公司企業(yè)文化的簡明文字短句，在公司全體干部員工中進行討論修改，經公司企業(yè)文化建設領導小組審定，形成公司的企業(yè)文化精粹，使公司企業(yè)文化建設的精神文化得到沉淀、升華和發(fā)揚。
三、工作要求
企業(yè)文化建設是一個系統(tǒng)工程，公司各部門、經營單位要根據各自的工作任 務和經營目標，結合實際工作和經營活動，將環(huán)境、制度、行為、精神四個企業(yè)文化建設部分充分協調起來，形成統(tǒng)一的整體，才能沉淀出和諧健康的公司企業(yè)文化。公司企業(yè)文化建設工作的具體要求是：
1、統(tǒng)一組織，全員參與；領導帶頭，全體配合。
2、分段推進，逐一落實；分步建設，不斷完善。
3、加強宣導，深入人心；潛移默化，理解認同。
4、結合實際，主題突出；總結提煉，沉淀升華。
四、具體工作安排和進度
1、 第一階段：公司企業(yè)文化建設工作的啟動
第一階段工作的主要任務是明確公司企業(yè)文化建設工作的目的意義和工作思 路，加強宣傳發(fā)動，統(tǒng)一認識，全員參與。
2、 第二階段：公司企業(yè)文化建設各部分工作方案的制定
文化建設各部分的工作方案。
3、 第三階段：公司企業(yè)文化建設工作的實施和總結
第三階段工作的主要任務是按公司企業(yè)文化建設的工作要求，完成企業(yè)文化 建設各部分工作方案的實施，并在實施過程中不斷總結，提煉出公司企業(yè)文化的精粹。
人力資源部
2015年6月12日
1、確定mi（理念識別），包括：
（1）確定全體職工的價值觀。企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心，決定企業(yè)的命脈，關系企業(yè)的興衰?，F代企業(yè)不僅要實現物質價值，還要是文化價值，要充分認識企業(yè)競爭不僅是經濟競爭，更是人的競爭、文化的競爭、倫理智慧的競爭。企業(yè)的最終目標是服務社會，實現社會價值最大化。
（2）確立企業(yè)精神。培育有個性的企業(yè)精神是加強企業(yè)文化建設的核心，培育具有鮮明個性和豐富內涵的企業(yè)精神，最大限度地激發(fā)職工內在潛力，是企業(yè)文化的首要任務和主要內容。企業(yè)精神是指：企業(yè)廣大職工在長期的生產經營活動中逐步形成的，由企業(yè)的傳統(tǒng)、經歷、文化和企業(yè)領導人的管理哲學共同孕育的，并經過有意識的概括、總結、提煉而得到確立的思想成果和精神力量，必須是集中體現一個企業(yè)獨特的、具有鮮明的經營思想和個性風格，反映企業(yè)的信念和追求，并由企業(yè)倡導的一種精神。培養(yǎng)企業(yè)精神，要遵循時代性、先進性、激勵性、效益性等原則，不僅要反映企業(yè)本質特征，而且要反映出行業(yè)的特點和本單位特色，體現出企業(yè)的經營理念。
（3）確立符合集團實際的企業(yè)宗旨是企業(yè)生存發(fā)展的主要目的和根本追求，它是以企業(yè)發(fā)展的目標、目的和發(fā)展方向來反映企業(yè)價值觀。企業(yè)道德是在企業(yè)生產經營實踐的基礎上，基于對社會和對人生的`理解作出的評判事物的倫理準則。企業(yè)作風是企業(yè)全體干部職工在思想上、工作上和生活上表現出來的態(tài)度、行為，體現企業(yè)整體素質和對外形象。
2、確立vi（視覺識別），統(tǒng)一標識、服裝、產品品牌、包裝等，實施配套管理。在企業(yè)發(fā)展中還要以務實的態(tài)度不斷完善企業(yè)視覺識別各要素，做到改進—否定—再改進—再確定。包含企業(yè)標識、旗幟、廣告語、服裝、信箋、徽章、印刷品統(tǒng)一模式等等。以次規(guī)范員工行為禮儀和精神風貌，在社會上建立起企業(yè)的高度信任感和良好信譽。
3、確立bi（行為識別）
主要體現在兩個方面，一方面是企業(yè)內部對職工的宣傳、教育、培訓；另一方面是對外經營、社會責任等內容。要通過組織開展一系列活動，將企業(yè)確立的經營理念融入到企業(yè)的實踐中，指導企業(yè)和職工行為。
抓好科學文化知識和專業(yè)技能培訓；培育卓越的經營管理者，帶動企業(yè)文化建設；做好思想政治工作等相關工作。
5、內外并舉，塑造品質超群的產品形象，打造物質文化。企業(yè)文化建設應與塑造企業(yè)形象相統(tǒng)一，實現技術創(chuàng)新，做到群眾性合理化建議活動持之以恒，使之具備獨特的技術特色和產品特色。創(chuàng)品牌，教育職工要像愛護自己的眼睛一樣愛護企業(yè)的品牌聲譽，使企業(yè)的產品、質量在社會上叫得響、打得硬、占先機，展企業(yè)精華。要做到在經營過程中的經營理念和經營戰(zhàn)略的統(tǒng)一；做到在實際經營過程中所有職工行為及企業(yè)活動的規(guī)范化、協調化；做到視覺信息傳遞的各種形式相統(tǒng)一，為促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎。
6、目標激勵，塑造嚴明和諧的管理形象，打造制度文化。企業(yè)管理和文化之間的聯系是企業(yè)發(fā)展的生命線，戰(zhàn)略、結構、制度是硬性管理；技能、人員、作風、目標是軟性管理。強化管理，要堅持把人放在企業(yè)中心地位，在管理中尊重人、理解人、關心人、愛護人，確立職工主人翁地位，使之積極參與企業(yè)管理，盡其責任和義務。強化管理要搞好與現代企業(yè)制度、管理創(chuàng)新、市場開拓、實現優(yōu)質服務等的有機結合。還要修訂并完善職業(yè)道德準則，強化紀律約束機制，使企業(yè)各項規(guī)章制度成為干部職工的自覺行為。提倡團隊精神，成員之間保持良好的人際關系，增強團隊凝聚力，有效發(fā)揮團隊作用。
7、寓教于文，塑造優(yōu)美整潔的環(huán)境形象，打造行為文化。人改造環(huán)境，環(huán)境也改造人，因此，要認真分析企業(yè)文化發(fā)育的環(huán)境因素，使有形的和無形的各種有利因素成為企業(yè)文化建設的動力源泉。采取強化措施，做到綠化、凈化、美化并舉，劃分區(qū)域，責任明確，做到治理整頓并長期保持衛(wèi)生環(huán)境。要開展各種游藝文體活動，做到大型活動制度化，即：體育活動（趣味運動）會、企業(yè)文化藝術節(jié)等；小型活動經?；?，即：利用廠慶、文體活動等形式豐富職工文化生活，賦予各種活動以生命干，強化視覺效應。
一、企業(yè)文化需求分析
在進行企業(yè)文化建設時，需要結合企業(yè)歷史、當前發(fā)展狀況、企業(yè)戰(zhàn)略、文化傳統(tǒng)、管理氛圍、管理水平、外部環(huán)境、內部員工反映等多方面因素，分析企業(yè)文化的優(yōu)勢和劣勢，并探究其深層次原因，基于此基礎之上，建設符合企業(yè)當前及今后發(fā)展需要的企業(yè)文化。
二、建立科學的企業(yè)文化管理體系
在企業(yè)文化需求具體內容明晰之后，就可以建立和企業(yè)相適應的企業(yè)文化管理體系。企業(yè)文化管理體系建立一般遵循如下步驟：
1、建立企業(yè)理念識別系統(tǒng)（mi）
2、建立企業(yè)行為識別系統(tǒng)（bi），不斷強化企業(yè)的行為規(guī)范。
3、建立企業(yè)視覺識別系統(tǒng)（ci），形成活潑鮮艷的視覺形象。
4、以企業(yè)文化理念與價值觀為導向，重新梳理現有管理制度。
5、建立企業(yè)環(huán)境識別系統(tǒng)，營造良好的企業(yè)環(huán)境。
三、企業(yè)文化實施與考核
企業(yè)文化管理體系建立的根本目的，是讓企業(yè)所有員工理解并實施，在工作中表現、在行為中體現，所以，在企業(yè)文化管理體系建立之后，更重要的是對企業(yè)文化的實施及考核。企業(yè)文化實施與考核一般遵循先宣貫、培訓，后執(zhí)行，再考核的過程。
四、企業(yè)文化的升級與發(fā)展
隨著社會環(huán)境的不斷變化、企業(yè)自身的不斷發(fā)展，企業(yè)文化需要隨之進行調整、升級，不同的時期、不同的企業(yè)戰(zhàn)略、不同的員工隊伍、不同的產品結構，都需要不同的企業(yè)文化隨之相適應。企業(yè)文化不是一成不變的，需要隨環(huán)境的變化而不斷升級、發(fā)展。
保險企業(yè)文化建設方案篇四
自20世紀80年代以來,學術界普遍認為,企業(yè)文化與企業(yè)經營相互交融越來越緊密,文化作為一種競爭工具也正在被越來越多的企業(yè)經營者所重視,且對企業(yè)行為產生重要影響。要建立良好的企業(yè)文化,企業(yè)文化建設規(guī)劃方案的建立就顯得尤為重要,就此問題談一些思路和想法。
一、明確企業(yè)文化的內涵和建設目的
企業(yè)文化從本質來看,被定義為“被企業(yè)成員共享的一個價值、信仰、行為規(guī)范的集合,它可以影響企業(yè)成員的偏好和行為?！逼髽I(yè)文化是以引導全體員工建立起符合企業(yè)需要、促進企業(yè)提高市場競爭能力并有利于企業(yè)長遠發(fā)展的企業(yè)價值觀。企業(yè)文化倡導的原則與達到的目的:企業(yè)文化倡導以人為本的管理理念,充分注重人在企業(yè)發(fā)展中的作用,通過滿足人的精神與物質需要來樹立與強化員工與企業(yè)共命運的關系,促使員工形成符合企業(yè)需要的價值理念,并在生產、生活的各個細節(jié)中自覺維護企業(yè)利益,達到極大提高管理效率。企業(yè)文化建設要實現從嚴控制“人”、“財”、“物”到適當體貼滿足員工心理需要以換得員工的良好工作心情,再到充分關注員工的精神追求,積極鼓勵與引導員工在服務企業(yè)的過程中實現個人的價值,把個人的價值與企業(yè)的命運緊緊相連的目的。
二、提出企業(yè)文化建設綱要
要真正發(fā)揮企業(yè)文化的管理功能,企業(yè)文化建設要以“一二三”為綱要。具體表現為:一個中心,是指以塑造為全體員工所認同的企業(yè)價值觀為中心;二個因素,是指員工外部的客觀制度因素與員工內部的自我精神因素;三個層面,是指員工的技能、素質與地位。這三者的關系是:一個中心是思想靈魂,二個因素是方法導論,三個層面是工作對象。在企業(yè)文化建設的過程中,要緊緊圍繞一個中心,在兼顧二個因素的同時充分關注員工的技能、素質與地位,以促進員工的歸屬感和責任感。
三、編寫企業(yè)文化建設內容
(1)企業(yè)物質文化是指企業(yè)員工生產與生活的物質文化環(huán)境與企業(yè)產品文化; (2)企業(yè)形象設計文化是指企業(yè)標識系統(tǒng)與企業(yè)社會形象;(3)基本素質的提高是指企業(yè)員工業(yè)務素質、道德素質的培養(yǎng)和提高及管理層管理思想的不斷升華;(4)行為文化是指企業(yè)行為制度與員工精神風貌、能力素質、舉止規(guī)范; (5)企業(yè)禮儀文化是指企業(yè)內部以及對外正式與非正式的工作慣例禮儀、生活慣例禮儀;(6)良好的人際關系是指健康的上下級關系,和諧、融洽的同事關系;(7)企業(yè)倫理文化是指企業(yè)所承擔的社會義務,企業(yè)利義觀及環(huán)保意識。
四、提煉企業(yè)文化價值理念
企業(yè)價值觀是指企業(yè)全體員工所認同的符合本企業(yè)利益、指導全體員工行為的價值體系理念。每一項內容都要根據企業(yè)的實際情況和未來發(fā)展目標,以及已經形成的觀念進行總結和提煉,初步形成企業(yè)價值觀體系,再經過不斷地實踐,趨于完善。
五、推行企業(yè)文化建設的步驟
第一步,企業(yè)文化導入。企業(yè)文化的建設是一項涉及企業(yè)從內層理念文化到外層物象文化的全方位作業(yè)。在企業(yè)成立與起步階段,是導入企業(yè)文化的良好時機。
第二步,企業(yè)文化策劃。企業(yè)文化是由物象文化、管理文化、精神文化三個層次組成。精神文化是物象文化與管理文化的源泉,是企業(yè)文化建設的根本所在。在策劃的過程中,精神文化應先期進行,制定企業(yè)各項價值理念、價值觀,并不斷吸納和補充,以注入新的內涵。物象文化與管理文化是抽象精神文化的具體表現,并通過各種渠道傳達,讓更多的員工認識,有利于在企業(yè)內迅速營造企業(yè)文化建設的氛圍,促進企業(yè)文化的深入。物象文化策劃要寓意深邃、個性鮮明,體現在生活、生產區(qū)的設計,員工的福利待遇等物質需求;管理文化的策劃主要是管理制度的完善和管理水平的提高。
第三步,企業(yè)文化討論定案。企業(yè)文化策劃完成后,可以通過分組討論、個人訪談、各種會議等,廣泛聽取企業(yè)領導層及各部門員工的意見和建議,對策劃不當之處及時進行校正修改,直至定案,并收集成冊。
第四步,企業(yè)文化推廣實施。內部宣傳:通過內部網站、會議傳達、活動開展等各種渠道向員工宣傳。外部宣傳:一方面向社會提供安全、可靠的產品來樹立產品形象,另一方面在社會媒體上宣傳企業(yè)的建設、發(fā)展、生產、經營等進程,以利于社會公眾的認知。調整:在推進企業(yè)文化建設的進程中,根據公司企業(yè)文化實施過程中的評價效果,對企業(yè)文化不斷調整及提升。
保險企業(yè)文化建設方案篇五
建立供電所安全文化，這是一種全新的企業(yè)文化理論和企業(yè)文化理念。如果能推進這種管理理論和管理理念，應該說是供電所安全管理的創(chuàng)新和發(fā)展。供電所作為縣級供電企業(yè)而對農村供電的直接窗口部門，擔負著各自區(qū)域內的安全生產經營活動，其安全生產狀況如何，直接影響縣級供電企業(yè)以及上級的安全生產目標。因此，認真探析供電所安全文化建設對強化供電所安全生產管理具有重要意義。
安全文化建設用通俗話講就是從實際出發(fā)，用優(yōu)化的安全理念去整合既有的安全管理資源。安全說到底是人與物相互作用的狀態(tài)，解決物的不安全狀態(tài)需要科技進步，解決人的不安全行為一般用管理手段。在一定科技水平基礎上，由于管理手段很大程度上依賴于對被管理者的監(jiān)督和反饋，若使每一個人，每一個生產環(huán)節(jié)的時時、事事、處處都在監(jiān)督之下，是一件很難的事情，甚至不可能做到。由于安全文化注重人的觀念、道德、倫理、態(tài)度、情感等深層次人的因素，因此它彌補了管理手段的不是。因此，開展安全文化建設能提高安全生產管理水平。
安全文化建設對于供電所或縣級供電企業(yè)來講是一個新的課題，有許多東西需要去探析思考。比如：我們的安全管理制度、工作環(huán)境、行為規(guī)范等如何與安全工作理念對接，我們的安全行為規(guī)范具體有哪些內容，在行為養(yǎng)成上抓哪些工作等等。解決這些問題只靠少數人去研究思考是不夠的，必須依靠廣大干部職工。因此，首先要縣局（公司）努力營造一種安全文化建設的氛圍，安全管理的研究氛圍，集廣大干部職工的聰明才智，促進縣局（公司）的安全文化建設，只有這樣，供電所安全文化建設才有一個導向，參與度才會加強。
常規(guī)上講，供電所安全文化的結構為一個中心三個層次。一個中心見供電所的安全生產經營活動。供電所安全文化是從供電所安全生產經營過程中產生和發(fā)展的，反過來它又促進供電所的安全生產經營，使供電所獲得較好的經濟效益和社會效益，因此，供電所的安全文化必須緊緊圍繞供電所的安全生產經營這個中心來運轉。三個層次即觀念層、制度層、物質層，其中觀念層是核心。
觀念層文化是指供電所在安全生產經營過程中逐步形成的反映供電所安全方面的共同價值觀念。它包括供電所的經營理念、安全生產方針、優(yōu)質服務精神及良好的工作作風。
制度層文化是指供電所在安全生產經營過程中逐步形成的反映供電所安全方面的規(guī)章制度、行為規(guī)范和組織規(guī)范（體系）。供電所安全方面的組織體系包括組織保證體系（安全責任制、安全監(jiān)督制、三級安全網工作制等）；教育保證系統(tǒng)（人員安全教育技能培訓、安全素質考核、安全活動管理等）；管理保護系統(tǒng)（安全檢查制度、信息反饋及管理制度等）；激勵系統(tǒng)（安全目標管理、安全競賽、安全獎懲、違章違規(guī)管理等）。
物質層文化是指供電所在安全生產過程中逐步形成的作為觀念載體的那部分物質。比如供電所的安全標志、安全標準色、安全工器具及良好的安全設施。另外，供電所的安全形象也很大程度取絕于保障安全的物質層文化。所以，搞好供電所安全文化的物質層文化建設對確保安全生產，樹立供電所的安全形象十分重要。
一）、提高員工素質問題。
供電所的安全生產水平，在很大程度上決定于員工的文化和技術水平。一般來說，文化、技術水平高的人，認識和掌握生產客觀規(guī)律的能力比較強，因而較容易增強其自覺地按安全生產規(guī)律辦事的意識；相反，如果文化、技術水平低，勢必影響其掌握一定的安全生產知識和技能，因而，也會影響供電所安全文化的意識。員工良好的政治、文化、技術素質是建設供電所安全文化最重要、最持久的決定因素。因此，供電所安全文化建設必須在提高員工素質上下功夫，加強各種培訓、考試考核，使員工逐步樹立起正確的人生觀和價值觀，增強主人翁責任感，提高安全生產和優(yōu)質服務的技能。
二）、安全思想工作的問題。
供電所安全文化與供電所安全思想工作兩者都屬于軟管理的領域，其軟管理的對象都是員工及其思想，根本目的都在于通過解決員工的思想、認識問題，進行思想教育和文化熏陶來排除心理障礙，調動員工的積極性，保證安全生產。
三）、加強安全管理的問題。
供電所安全管理包括對人、設備、生產流程在內的廣泛的系統(tǒng)管理。而供電所安全文化，則是一種供電所在安全方面的文化管理，它是一種軟管理；這種文化管理強調感情投資、民主管理、重視人才培養(yǎng)和人力資源開發(fā)。它通過供電所安全文化培育、管理文化模式的推進，員工形成共同的價值觀念和共同的行為規(guī)范。實踐證明，任何一種管理的強制力都難以導致人的親和力與創(chuàng)造力的生成，只有文化管理的提升的文化力才會導致環(huán)境和諧與人的最高境界的生成，并具有永遠的生命力。因此，將供電所安全文化與安全管理有機結合起來，在傳統(tǒng)的供電所安全管理基礎上，加入管理模式和內涵，使硬件管理與軟管理相配合，互為補充，就能更好地調動職工的安全生產積極性，提高供電所的安全生產。
四）、供電所人文環(huán)境問題。
良好的供電所人文環(huán)境，不僅能促進安全生產，同時，也代表了供電所的環(huán)境形象和文化品位。供電所的人文環(huán)境不僅在于供電所的硬環(huán)境，包括清潔工整的車間、工器具室、規(guī)范漂亮的辦公樓，還在于供電所的軟環(huán)境，包括供電所的文化氛圍，員工的精神風貌。供電所的安全文明化寓意在人文環(huán)境中，良好的供電所人文環(huán)境熏陶出具有安全文化的員工。目前省公司在開展供電所規(guī)范化管理，很多供電所都十分注意人文環(huán)境的改善，將企業(yè)環(huán)境和企業(yè)安全生產對員工的向心力聯系起來，同創(chuàng)建學習型企業(yè)的各項活動結合起來，以優(yōu)美的工作環(huán)境，良好的文化氛圍凝聚職工。由于電力企業(yè)安全生產的特殊重要性，所以必須對供電所的人文環(huán)境進行整潔和建設，開展生產現場安全設施標準化，供電所規(guī)范化管理、文明單位建設、服務示范窗口等一系列活動，從而使供電所的面貌煥然一新，安全生產水平不斷提高。
總之，安全文化建設是一個漸進的過程，只要我們認識其在安全生產管理中的重要性和心要性，認真對待和正確處理各種問題，供電所員工會在安全文化建設中將安全文化理念潛移默化度為自覺的安全理念，我想供電所的安全生產管理會上新的臺階。
保險企業(yè)文化建設方案篇六
穿行在**這塊紅色的土地上，“中國南方電網”標識時而可見，與城市相攜一體，光亮而醒目。戶外廣告?zhèn)鬟f的95598供電服務信息，被注入深刻的文化內涵，南網文化與地方實際相結合使其充滿獨特的文化魅力，瞬間吸引公眾目光。這不僅成為城市一道特別的風景線，也使“95598”成為婦孺皆知、耳熟能詳的特服號碼。
**供電局在近幾年的工作中，始終堅持以構建和諧電網為己任，盡心鑄造新時期供電企業(yè)優(yōu)質服務新品牌。
進行“有聲有色”的企業(yè)文化宣傳，爭取公眾對企業(yè)的了解和理解，從吸引公眾的目光到贏得社會和市民的信任，逐漸樹立和諧供電企業(yè)的良好形象。
“聲”是通過95598員工甜美的聲音體現企業(yè)的服務理念、服務水平、工作作風以及企業(yè)的形象，以真情架起了與廣大客戶和社會之間溝通的橋梁；“色”是向市民推出“企業(yè)形象代言人”。代言人既不是明星，也不是模特，而是**供電局服務一線的年輕團隊，以及“全國勞?！睋屝抟痪€職工申友強等優(yōu)質服務先進典型。通過他們在工作中真真切切的感悟和體會，直觀的表達對企業(yè)的責任和對客戶的真誠，具有親和力、滲透力，同時也能激勵窗口人員為客戶提供更高質量的服務，這是“明星”“模特”無法替代的。
如今，**供電局的企業(yè)文化宣傳是“聲色俱佳”，使供電企業(yè)新形象在人們的視覺和感覺中不斷熟悉和清晰起來，樹立起“用電好”的意識，爭取到更多市民的信賴、理解和合作。
幾年前，**供電局的企業(yè)文化宣傳只能說是零打碎敲，缺乏系統(tǒng)整合目標和長遠發(fā)展規(guī)劃。**年，**供電局在對企業(yè)特點、地方特色和文化特質等因素進行了全面分析后，經過廣大員工的共同參與，并根據南網文化的理念和內涵，明確了企業(yè)文化宣傳重點，樹立對外良好形象的思路。
一是參與各類社會文化、公益活動、福利救濟活動，環(huán)保公益廣告，幫扶弱勢群體，加強軍民共建，提高企業(yè)的知名度，建立良好的社會形象。二是策劃軟廣告，通過新聞媒體對供電企業(yè)、優(yōu)質服務、企業(yè)英模、優(yōu)質工程等進行宣傳報道，并突出傳導四大要點：電力企業(yè)是生產經營企業(yè)；電力是商品；電力企業(yè)在努力為公眾提供優(yōu)質服務，承擔更多社會責任；使用電力的種種好處。這樣的宣傳可以把企業(yè)的宗旨、理念、性質、行為等傳導出來，讓公眾對供電公司有一個整體的印象，對電的商品屬性有一個基本的確立。三是策劃一些硬性廣告，在高速公路旁、繁華街道等處設立大型的有關企業(yè)形象和提供服務的廣告牌，配以形象生動，形式多樣的內容，以吸引更多公眾的視線，逐漸讓公眾熟知。四是通過上街宣傳、進社區(qū)走訪等多種途徑，宣傳安全用電常識，電氣設備維護保養(yǎng)知識等。
通過“軟硬兼施”的宣傳攻勢，加強信息交流，努力擴大企業(yè)在社會公眾、政府職能部門及輿論媒體中的影響，樹立“誠信為本，服務至上”、全心為客戶服務、積極承擔社會責任、依法經營等營銷服務理念，塑造責任電網、和諧電網的良好形象。
優(yōu)質服務不僅僅只是一張笑臉和一片熱情，只有員工素質過硬，服務質量才會真正提高，才談得上樹立嶄新的企業(yè)形象。**供電局把人員素質和技能的培養(yǎng)作為樹立企業(yè)形象的關鍵來抓，通過組織優(yōu)質服務訓練營、優(yōu)質服務演示大賽、“南網方略”宣貫培訓、營銷服務人員行為規(guī)范培訓考試，對不同崗位人員實行針對性、差異化培訓，深挖職工潛能，有效地保證了職工技能、素質和職業(yè)道德建設的全面推進，形成了企業(yè)濃厚的學習氛圍。同時，**供電局有意識地把企業(yè)的價值觀、經營理念和企業(yè)精神通過有效的載體融入到具體的活動中和工作中，從細節(jié)服務上下功夫，在溫馨服務上動腦筋，在高效服務上出動作，化無形為有形，化虛為實，贏得客戶的贊許。
近年來，**供電局主動承擔社會責任，響亮提出“用心點亮萬家燈火，用情溫暖黔北大地”服務新思想；充分利用下鄉(xiāng)、上街、入校、進村寨等各種貼近群眾的宣傳活動，將南方電網公司的工作要求和方針傳送到廣大客戶當中，廣泛樹立南方電網在社會群眾當中的影響力；通過“供電之夜－廣場文藝晚會”、“光明頌”職工文藝匯演、“南網在我心中”主題演講、“安全文化辯論賽”等活動的開展，塑造企業(yè)精神、凝聚員工思想，唱響**電網為黔北經濟社會發(fā)展勇擔社會責任的主旋律；積極參與地方政府開展的“四在農家”和“四民社區(qū)”的創(chuàng)建工作，響應**市委、市政府的號召開展掛幫工作；開展扶貧濟困進村寨，先后在整改電力線路、改善農民供電環(huán)境、捐資助學、為困難戶購買化肥、大米等活動中累計出資30余萬元；投資13億元進行農村電網改造，使**地區(qū)農村供電量由1998年的21億千瓦時增加到20xx年的31億千瓦時，增長率47%，七年拉動**地區(qū)gdp增長88.6%；積極開展上門義診服務，在對**鋁業(yè)公司的幫扶工作中，根據電網運行情況，在確保電網安全的情況下，制定科學合理的錯峰限電方案，指導企業(yè)科學用電，與企業(yè)共度難關，體現了電、鋁企業(yè)唇齒相依的和諧關系；**年，**供電局積極參與抗旱救災慈善捐款活動，共計捐資90674元?；鶎訂挝患娂婇_展“捐資助學獻愛心”、“愛心救濟基金”等活動，為生活困難的五保戶、殘疾人、軍烈屬建立特殊客戶檔案，定期組織上門幫扶送溫暖。**供電局用一點一滴對客戶優(yōu)質周到的服務，匯集成公眾對供電部門的信任、贊許和支持，用實實在在的行動擦亮了供電服務的品牌。
**供電局通過從供電窗口人員擔任“企業(yè)形象代言人”，展現供電企業(yè)的風采和魅力，吸引公眾的關注，推廣一種服務理念，到從細節(jié)入手，從滿足客戶需求的角度出發(fā)，以高度的責任心和服務精神贏得了客戶對供電企業(yè)的信任和支持。不僅對外樹立了良好的企業(yè)形象，對內在職工心中也形成了一種特有的企業(yè)精神，這種企業(yè)精神和企業(yè)文化的培植，是增強廣大員工對企業(yè)向心力和凝聚力的根本手段和重要途徑。近年來，**供電局企業(yè)生產經營水平得到有效提高，綜合實力顯著增強，企業(yè)的文明水平邁上一個新的臺階，先后榮獲“全國文明單位”、“全國模范職工之家”、“全國‘創(chuàng)爭’活動先進單位”、“南方電網文明單位”等榮譽稱號，構建出新時期電網企業(yè)一派文明繁榮的景象。
保險企業(yè)文化建設方案篇七
為了確保事情或工作有序有力開展，時常需要預先開展方案準備工作，方案的內容和形式都要圍繞著主題來展開，最終達到預期的效果和意義。方案應該怎么制定呢？下面是小編收集整理的企業(yè)文化建設方案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
以先進的企業(yè)文化建設理論為基礎，以培育員工社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，提高企業(yè)知名度、文明度、美譽度，增強企業(yè)凝聚力、競爭力、生產力為目的，堅持以人為本、全力實施有我公司特色的企業(yè)文化建設，弘揚企業(yè)精神、實踐企業(yè)價值觀，實現企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工愿景有機統(tǒng)一，經營者理念與員工觀念和諧，員工內心世界與外部環(huán)境同步改善，建設和諧企業(yè)，推動我公司“三個文明”建設協調發(fā)展。
進一步挖掘和弘揚企業(yè)精神內涵，樹立起公司正面形象，增強員工的歸屬感，推動公司企業(yè)文化建設持續(xù)健康發(fā)展。
1、系統(tǒng)性原則。2、實效性原則。3、以人為本原則。4、堅持與時俱進原則。
(一)、員工思想導向宣傳工作方面：
1、成立公司企業(yè)文化建設小組，負責公司企業(yè)文化的推廣。
2、創(chuàng)立公司內部刊物，具體方案如下：
(2)、刊物形式：雜志;
(3)、刊物規(guī)格：用a4紙進行雙面彩色印刷;
(5)、出版周期：每一個季度出版一期;
(7)、出版時間：計劃4-5月份出版第一期;
3、在內部樹立公司企業(yè)文化標識牌。
在公司門口兩邊的草地上和辦公樓樓梯與樓梯間平臺正面墻壁上樹立如“公司經營理念”、“質量方針”、“環(huán)境方針”、“公司的價值觀”等企業(yè)文化宣傳牌，此項工作計劃4月份前完成。
4、加強車間內部的宣傳導向，在車間內張貼一些安全宣傳掛圖和5s管理方面的宣傳掛圖。
進一步提高廣大員工的安全意識和質量管理意識。到外面定購一些精美的安全宣傳掛圖和5s管理宣傳掛圖掛到車間內部的墻壁上(或者黑板上)。此項工作計劃6月份前完成。
5、提煉公司員工行為規(guī)范，掛在公司大門口中間的柱子上。
為了提煉公司員工行為規(guī)范、強化員工行為意識、規(guī)范各級管理人員的管理行為、樹立公司內外良好的公眾形象、促使大家有一個共同的行為準則，同時推動公司企業(yè)文化宣傳工作的開展，計劃提煉員工行為準則掛在公司大門口中間的柱子上。此項工作已經進行，3月份前完成，具體方案另稿。
6、制作機動部崗位服務區(qū)域關系圖掛在一車間、二車間和機動部的機修房。
為了使機動部機修、電工區(qū)域負責的管理模式更加公開、管理更加順暢，提高設備的維修效率，加強現場5s管理，計劃制作機動部崗位服務關系圖分別掛在沖壓一車間、沖壓二車間和機動部的工作現場。此項工作已在進行中，3月份前完成，具體方案見另稿。
7、對焊接車間、噴圖車間內的標識牌進行整理，統(tǒng)一規(guī)劃。
焊接車間、噴涂車間內懸掛在空中的標識牌都不夠清晰、不夠明顯，不夠整潔，需要進行統(tǒng)一整理、規(guī)劃、設計，計劃5月份前完成。
8、在廠房中間通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故累計xx天”的宣傳牌。
每天車間都在廠房之間的通道上開早會，在通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故xx天”的宣傳牌，每天都提醒廣大員工“生產再忙、安全不忘”，提高安全意識，起到一個提醒、激勵的作用。到時我們記下每次的記錄，激勵車間不斷的去刷新新的記錄。六月份前完成。
9、定時搞好車間的宣傳欄。
廠門口按一個季度出版一次的頻率或根據實際情況出版，結合公司的實際情況宣傳公司的精神、近期的重點工作、好人好事等。
(二)、開展活動方面
1、一如繼往的搞好公司運動會，在原有項目基礎上增加新的項目，盡量讓更多的員工參與到運動會的項目上來。
2、開展“五四”征文比賽、司慶征文、書畫比賽等。
3、開展員工技能知識競賽，計劃5、6月份進行。
4、在全公司范圍內開展安全知識競賽，計劃6、7月份進行。
5、在全公司范圍內開展一次員工指南知識競賽，8、9月份進行。
6、組織一次年度優(yōu)秀員工評比。
(三)、員工溝通
定期建立員工與管理人員面對面的對話，建立新型員工關系。
1、開展新員工座談會、老員工座談會、管理人員座談會，了解不同層次人員的需求，對員工提出的問題給予解答，建立公司管理人員和一線員工溝通的橋梁紐帶。
2、人事行政部經常到車間和廣大員工溝通交流，及時的把握廣大員工的思想動態(tài)，需求，及時的進行思想引導。
3、大力推進員工合理化建議活動，充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，群策群力,不斷改進公司的管理。
4、加強意見箱的管理，及時發(fā)現、處理員工的意見和矛盾。
以上是20xx年公司企業(yè)文化建設的初步方案，在開展每次活動之前都要制定詳細的實施方案。如方案中的內容和公司的生產經營相沖突，按實際情況而定。
保險企業(yè)文化建設方案篇八
企業(yè)文化是企業(yè)在長期生存和發(fā)展中形成的全體成員遵循的共同意識、價值觀、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準則的總和。
一、理念。
1、共同愿景。
2、價值觀。
二、制度。
1、管理制度。
2、資源配置制度。
3、實現生產（或服務）的制度。
4、測量、分析和改進制度。
三、行為規(guī)范。
1、公德規(guī)范。
2、職業(yè)道德規(guī)范。
3、個人修養(yǎng)規(guī)范。
三者之間的關系：理念起主導作用，制度起到激勵和約束行為的作用，行為規(guī)范既是理念的體現，又是制度執(zhí)行的結果。三者長期相互磨合、融為一體，最終形成一家企業(yè)的文化。
導向作用把員工引導到公司確定的最高企業(yè)目標上。
約束作用成文的或約定俗成的各項規(guī)章制度、企業(yè)風氣對員工思想、行為起到約束作用。
凝聚作用公司形成的共同價值觀和共同信念使公司上下層團結一致，形成團隊合作精神。
融合作用通過公司企業(yè)文化對員工潛移默化的灌輸，使公司員工自然的融合到群體中去。
2.實施制度再建工程，整理成冊，編制公司管理大綱。
（2）開展思維開創(chuàng)，管理創(chuàng)新，建立健全公司激勵和約束機制。
（1）建立公司cis視覺識別系統(tǒng)（包括企業(yè)logo、標志、標準色、司旗等）；
（2）統(tǒng)一制作并佩戴公司工牌，規(guī)范員工著裝；
（3）建立公司對內對外網站、微博等媒介傳播平臺；
（4）建立公司工作qq群和文化qq群，公司郵箱；
（5）建立員工活動室，圖書室，增加文化體育活動設施及圖書資料；
（6）制作公司簡報、企業(yè)文化宣傳牌、文化廊、參觀通道等，建立并完善《員工手冊》。
4.創(chuàng)新企業(yè)文化形式，積極營造企業(yè)文化建設的良好氛圍組織開展符合本企業(yè)工作需要的各類技能比賽、文化娛樂活動，如讀書月、公益活動、k歌大賽、廚藝比拼、野炊、秋游春游、員工拔河比賽、員工聯誼晚會等，元旦暨優(yōu)秀員工頒獎晚會、公司年會等，并在活動之后加以跟進，使活動能取得促進員工關系、提升員工工作積極性等方面的實在效果。
企業(yè)文化建設公司的整體發(fā)展規(guī)劃與戰(zhàn)略目標將圍繞“以專業(yè)的力量帶動發(fā)展，以專業(yè)的精神對待工作，以專業(yè)的水準實現價值，以正直的人格影響他人”的總體思路，推進......
保險企業(yè)文化建設方案篇九
穿行在xx這塊紅色的土地上，“中國南方電網”標識時而可見，與城市相攜一體，光亮而醒目。戶外廣告?zhèn)鬟f的95598供電服務信息，被注入深刻的文化內涵，南網文化與地方實際相結合使其充滿獨特的文化魅力，瞬間吸引公眾目光。這不僅成為城市一道特別的風景線，也使“95598”成為婦孺皆知、耳熟能詳的特服號碼。
xx供電局在近幾年的工作中，始終堅持以構建和諧電網為己任，盡心鑄造新時期供電企業(yè)優(yōu)質服務新品牌。
進行“有聲有色”的企業(yè)文化宣傳，爭取公眾對企業(yè)的了解和理解，從吸引公眾的目光到贏得社會和市民的信任，逐漸樹立和諧供電企業(yè)的良好形象。
“聲”是通過95598員工甜美的聲音體現企業(yè)的服務理念、服務水平、工作作風以及企業(yè)的形象，以真情架起了與廣大客戶和社會之間溝通的橋梁；“色”是向市民推出“企業(yè)形象代言人”。代言人既不是明星，也不是模特，而是xx供電局服務一線的年輕團隊，以及“全國勞?！睋屝抟痪€職工申友強等優(yōu)質服務先進典型。通過他們在工作中真真切切的感悟和體會，直觀的表達對企業(yè)的責任和對客戶的真誠，具有親和力、滲透力，同時也能激勵窗口人員為客戶提供更高質量的服務，這是“明星”“模特”無法替代的。
如今，xx供電局的企業(yè)文化宣傳是“聲色俱佳”，使供電企業(yè)新形象在人們的視覺和感覺中不斷熟悉和清晰起來，樹立起“用電好”的意識，爭取到更多市民的信賴、理解和合作。
幾年前，xx供電局的企業(yè)文化宣傳只能說是零打碎敲，缺乏系統(tǒng)整合目標和長遠發(fā)展規(guī)劃。xx年，xx供電局在對企業(yè)特點、地方特色和文化特質等因素進行了全面分析后，經過廣大員工的共同參與，并根據南網文化的理念和內涵，明確了企業(yè)文化宣傳重點，樹立對外良好形象的思路。
一是參與各類社會文化、公益活動、福利救濟活動，環(huán)保公益廣告，幫扶弱勢群體，加強軍民共建，提高企業(yè)的知名度，建立良好的社會形象。二是策劃軟廣告，通過新聞媒體對供電企業(yè)、優(yōu)質服務、企業(yè)英模、優(yōu)質工程等進行宣傳報道，并突出傳導四大要點：電力企業(yè)是生產經營企業(yè)；電力是商品；電力企業(yè)在努力為公眾提供優(yōu)質服務，承擔更多社會責任；使用電力的種種好處。這樣的宣傳可以把企業(yè)的宗旨、理念、性質、行為等傳導出來，讓公眾對供電公司有一個整體的印象，對電的商品屬性有一個基本的確立。三是策劃一些硬性廣告，在高速公路旁、繁華街道等處設立大型的有關企業(yè)形象和提供服務的廣告牌，配以形象生動，形式多樣的內容，以吸引更多公眾的視線，逐漸讓公眾熟知。四是通過上街宣傳、進社區(qū)走訪等多種途徑，宣傳安全用電常識，電氣設備維護保養(yǎng)知識等。
通過“軟硬兼施”的宣傳攻勢，加強信息交流，努力擴大企業(yè)在社會公眾、政府職能部門及輿論媒體中的影響，樹立“誠信為本，服務至上”、全心為客戶服務、積極承擔社會責任、依法經營等營銷服務理念，塑造責任電網、和諧電網的良好形象。
優(yōu)質服務不僅僅只是一張笑臉和一片熱情，只有員工素質過硬，服務質量才會真正提高，才談得上樹立嶄新的企業(yè)形象。xx供電局把人員素質和技能的培養(yǎng)作為樹立企業(yè)形象的關鍵來抓，通過組織優(yōu)質服務訓練營、優(yōu)質服務演示大賽、“南網方略”宣貫培訓、營銷服務人員行為規(guī)范培訓考試，對不同崗位人員實行針對性、差異化培訓，深挖職工潛能，有效地保證了職工技能、素質和職業(yè)道德建設的全面推進，形成了企業(yè)濃厚的學習氛圍。同時，xx供電局有意識地把企業(yè)的價值觀、經營理念和企業(yè)精神通過有效的載體融入到具體的活動中和工作中，從細節(jié)服務上下功夫，在溫馨服務上動腦筋，在高效服務上出動作，化無形為有形，化虛為實，贏得客戶的贊許。
近年來，xx供電局主動承擔社會責任，響亮提出“用心點亮萬家燈火，用情溫暖黔北大地”服務新思想；充分利用下鄉(xiāng)、上街、入校、進村寨等各種貼近群眾的宣傳活動，將南方電網公司的工作要求和方針傳送到廣大客戶當中，廣泛樹立南方電網在社會群眾當中的影響力；通過“供電之夜－廣場文藝晚會”、“光明頌”職工文藝匯演、“南網在我心中”主題演講、“安全文化辯論賽”等活動的開展，塑造企業(yè)精神、凝聚員工思想，唱響xx電網為黔北經濟社會發(fā)展勇擔社會責任的主旋律；積極參與地方政府開展的“四在農家”和“四民社區(qū)”的創(chuàng)建工作，響應xx市委、市政府的號召開展掛幫工作；開展扶貧濟困進村寨，先后在整改電力線路、改善農民供電環(huán)境、捐資助學、為困難戶購買化肥、大米等活動中累計出資30余萬元；投資13億元進行農村電網改造，使xx地區(qū)農村供電量由1998年的21億千瓦時增加到20xx年的31億千瓦時，增長率47%，七年拉動xx地區(qū)gdp增長88。6%；積極開展上門義診服務，在對xx鋁業(yè)公司的幫扶工作中，根據電網運行情況，在確保電網安全的情況下，制定科學合理的錯峰限電方案，指導企業(yè)科學用電，與企業(yè)共度難關，體現了電、鋁企業(yè)唇齒相依的和諧關系；xx年，xx供電局積極參與抗旱救災慈善捐款活動，共計捐資90674元?；鶎訂挝患娂婇_展“捐資助學獻愛心”、“愛心救濟基金”等活動，為生活困難的五保戶、殘疾人、軍烈屬建立特殊客戶檔案，定期組織上門幫扶送溫暖。xx供電局用一點一滴對客戶優(yōu)質周到的服務，匯集成公眾對供電部門的信任、贊許和支持，用實實在在的行動擦亮了供電服務的品牌。
xx供電局通過從供電窗口人員擔任“企業(yè)形象代言人”，展現供電企業(yè)的風采和魅力，吸引公眾的關注，推廣一種服務理念，到從細節(jié)入手，從滿足客戶需求的角度出發(fā)，以高度的責任心和服務精神贏得了客戶對供電企業(yè)的信任和支持。不僅對外樹立了良好的企業(yè)形象，對內在職工心中也形成了一種特有的企業(yè)精神，這種企業(yè)精神和企業(yè)文化的培植，是增強廣大員工對企業(yè)向心力和凝聚力的根本手段和重要途徑。近年來，xx供電局企業(yè)生產經營水平得到有效提高，綜合實力顯著增強，企業(yè)的文明水平邁上一個新的臺階，先后榮獲“全國文明單位”、“全國模范職工之家”、“全國‘創(chuàng)爭’活動先進單位”、“南方電網文明單位”等榮譽稱號，構建出新時期電網企業(yè)一派文明繁榮的景象。
保險企業(yè)文化建設方案篇十
根據《企業(yè)安全文化建設導則》，結合公司關于加強企業(yè)文化建設的工作意見，為推動我司企業(yè)安全文化建設，通過安全文化的細微滲透功能，使全體員工形成安全價值的共識和安全目標的認同，并實現自我行為的有效控制，不斷提高安全修養(yǎng)，從不得不服從管理制度的被動執(zhí)行狀態(tài)，轉變成主動自覺地根據安全要求采取行為，制定如下建設方案：
堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針，以安全發(fā)展為指導，用全新的價值觀念、務實的態(tài)度情感關注安全，保護環(huán)境，規(guī)范行為，充分體現生命價值，通過價值承諾、制度保障、宣傳教育、典型示范、氛圍營造等有效管理手段，不斷提高全體員工的安全意識、安全素質、自我安全防護和相互安全保障的能力。
通過推進安全文化建設，確立全體員工共同認可并共享的安全愿景、安全使命、安全目標和安全價值觀，引導全體員工樹立正確的安全態(tài)度和自覺規(guī)范的安全行為，從細微的異常中發(fā)現問題，探索規(guī)律，總結改進，培植有效控制安全生產過程的自信心。充分發(fā)揮全體員工的知識、技能和主人翁意識，追求卓越的安全績效，縱深防御不安全實踐和安全事故。
1.充分承擔安全生產的主體責任，以嚴格的安全生產規(guī)章和程序為基礎，實現在法律和政府監(jiān)管符合性要求之上的安全自我約束，最大限度地減小生產安全事故風險。
2.建立明確的追求卓越安全績效的長短期目標和實現目標的全員承諾，并將承諾實實在在地付諸實踐。
3.從安全異常和安全事件中獲取經驗，分析不足，并及時改進與這異常和事件相關的所有管理上、技術上的缺陷，實現公司安全生產的長期持續(xù)穩(wěn)定運行。
(一)安全文化建設的適用范圍
本建設方案適用于公司、行政部各成員單位；公司安全生產的相關方也應熟悉、了解安全承諾和行為規(guī)范與程序，執(zhí)行并及時反饋改進意見。
(二)安全文化建設的主要內容
根據國家安全生產監(jiān)督管理總局頒布的《企業(yè)安全文化建設導則》(aq/t9004-20xx)，企業(yè)安全文化建設由安全承諾、行為規(guī)范與程序、安全行為激勵、安全信息傳播與溝通、自主學習與改進、安全事務參與、審核與評估等7個要素組成。
1.安全承諾
1.1建立包括安全價值觀、安全愿景、安全使命和安全目標等在內的安全承諾，安全承諾應：
(1)切合公司特點和實際，反映共同安全志向；
(2)明確安全問題在組織內部具有最高優(yōu)先權；
(3)聲明所有與公司安全有關的重要活動都追求卓越；
(4)含義清晰明了，并被全體員工和相關方所知曉和理解
1.2 領導應對安全承諾做出有形的表率，應讓各級管理人員和員工切身感受到領導對安全承諾的實踐。應做到：
(1)提供安全工作的領導力，堅持保守決策，以有形的方式表達對安全的關注；
(2)在安全生產上真正投入時間和資源；
(3)制定安全發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃以推動安全承諾的實施；
(4)接受培訓，在與公司相關的安全事務上具有必要的能力；
(5)授權組織的各級管理人員和員工參與安全生產工作，積極質疑安全問題；
6)安排對安全實踐或實施過程的定期審查；
(7)與相關方進行溝通和合作。
1.3各級管理人員應對安全承諾的實施起到示范和推進作用，形成嚴謹的制度化工作方法，營造有益于安全的工作氛圍，培育重視安全的工作態(tài)度。各級管理人員應：
(1)清晰界定全體員工的崗位安全責任；
(2)確保所有與安全相關的活動均采用了安全的工作方法；
(3)確保全體員工充分理解并勝任所承擔的工作；
(4)鼓勵和肯定在安全方面的良好態(tài)度，注重從差錯中學習和獲益；
(5)在追求卓越的安全績效、質疑安全問題方面以身作則；
(6)接受培訓，在推進和輔導員工改進安全績效上具有必要的能力；
(7)保持與相關方的交流合作，促進組織部門之間的溝通與協作。
1.4全體員工應充分理解和接受公司的安全承諾，并結合崗位工作任務實踐這種安全承諾。每個員工應：
(1)在本職工作上始終采取安全的方法；
(2)對任何與安全相關的工作保持質疑的態(tài)度；
(3)對任何安全異常和事件保持警覺并主動報告；
(4)接受培訓，在崗位工作中具有改進安全績效的能力；
(5)與管理人員和其他員工進行必要的溝通。
1.5應將自己的安全承諾傳達到相關方。必要時應要求供應商、承包商等相關方提供相應的安全承諾。
2.行為規(guī)范與程序
2.1內部行為規(guī)范是公司安全承諾的具體體現和公司文化建設的基礎要求。公司應確保擁有能夠達到和維持安全績效的管理系統(tǒng)，建立清晰界定的組織結構和安全職責體系，有效控制全體員工的行為。行為規(guī)范的建立和執(zhí)行應：
(1)體現公司的安全承諾；
(2)明確各級各崗位人員在安全生產工作中的職責與權限；
(3)細化有關安全生產的各項規(guī)章制度和操作程序；
(4)行為規(guī)范的執(zhí)行者參與規(guī)范系統(tǒng)的建立，熟知自己在組織中的安全角色和責任；
(5)由正式文件予以發(fā)布；
(7)通過各級管理人員或被授權者觀測員工行為，實施有效監(jiān)控和缺陷糾正；
(8)廣泛聽取員工意見，建立持續(xù)改進機制。
2.2程序是行為規(guī)范的重要組成部分。公司應建立必要的程序，以實現對與安全相關的所有活動進行有效控制的目的。程序的建立和執(zhí)行應：
(1)識別并說明主要的風險，簡單易懂，便于實際操作；
(3)由正式文件予以發(fā)布；
(4)通過強化培訓，向員工闡明在程序中給出特殊要求的原因；
(6)鼓勵員工對程序的執(zhí)行保持質疑的安全態(tài)度，必要時采取更加保守的行動并尋求幫助。
3.安全行為激勵
3.1在審查和評估自身安全績效時，除使用事故發(fā)生率等消極指標外，還應使用旨在對安全績效給予直接認可的積極指標。
3.2員工應該受到鼓勵，在任何時間和地點，挑戰(zhàn)所遇到的潛在不安全實踐，并識別所存在的安全缺陷。對員工所識別的安全缺陷，公司應給予及時處理和反饋。
3.3建立員工安全績效評估系統(tǒng)，應建立將安全績效與工作業(yè)績相結合的獎勵制度。審慎對待員工的差錯，應避免過多關注錯誤本身，而應以吸取經驗教訓為目的。應仔細權衡懲罰措施，避免因處罰而導致員工隱瞞錯誤。
3.4在組織內部樹立安全榜樣或典范，發(fā)揮安全行為和安全態(tài)度的示范作用。
4.安全信息傳播與溝通
4.1建立安全信息傳播系統(tǒng)，綜合利用各種傳播途徑和方式，提高傳播效果。
4.2優(yōu)化安全信息的傳播內容，將組織內部有關安全的經驗、實踐和概念作為傳播內容的組成部分。
4.3建立安全事項的良好溝通程序，確保公司與政府監(jiān)管機構和相關方、各級管理人員與員工、員工相互之間的溝通。溝通應滿足：
(1)確認有關安全事項的信息已經發(fā)送，并被接受方所接收和理解；
(2)涉及安全事件的溝通信息應真實、開放；
(3)每個員工都應認識到溝通對安全的重要性，從他人處獲取信息和向他人傳遞信息。
5.自主學習與改進
5.1建立有效的安全學習模式，實現動態(tài)的安全學習過程，保證安全績效的持續(xù)改進。
5.2建立正式的崗位適任資格評估和培訓系統(tǒng)，確保全體員工充分勝任所承擔的工作。應：
(1)制定人員聘任和選拔程序，保證員工具有崗位適任要求的初始條件；
(2)安排必要的培訓及定期復訓，評估培訓效果；
(4)除借助外部培訓機構外，應選拔、訓練和聘任內部培訓教師，使其成為公司安全文化建設過程的知識和信息傳播者。
5.3將與安全相關的任何事件，尤其是人員失誤或組織錯誤事件，當作能夠從中汲取經驗教訓的寶貴機會與信息資源，從而改進行為規(guī)范和程序，獲得新的知識和能力。
5.4鼓勵員工對安全問題予以關注，進行團隊協作，利用既有知識和能力，辨識和分析可供改進的機會，對改進措施提出建議，并在可控條件下授權員工自主改進。
5.5經驗教訓、改進機會和改進過程的信息宜編寫到公司內部培訓課程或宣傳教育活動的內容中，使員工廣泛知曉。
6.安全事務參與
6.1全體員工都應認識到自己負有對自身和同事安全做出貢獻的重要責任。員工對安全事務的參與是落實這種責任的最佳途徑。
6.2員工參與的方式可包括但不局限于以下類型：
(1)建立在信任和免責備基礎上的微小差錯員工報告機制；
(2)成立員工安全改進小組，給予必要的授權、輔導和交流；
(3)定期召開有員工代表參加的安全會議，討論安全績效和改進行動；
(4)開展崗位風險預見性分析和不安全行為或不安全狀態(tài)的自查自評活動。
6.3所有承包商對公司的安全績效改進均可做出貢獻，應建立讓承包商參與安全事務和改進過程的機制，包括：
(1)應將與承包商有關的政策納入安全文化建設的范疇；
(2)應加強與承包商的溝通和交流，必要時給予培訓，使承包商清楚公司的要求和標準；
(3)應讓承包商參與工作準備、風險分析和經驗反饋等活動；
(4)傾聽承包商對公司生產經營過程中所存在的安全改進機會的意見。
7.審核與評估
7.1應對自身安全文化建設情況進行定期的全面審核，包括：
(1)領導應定期組織各級管理人員評審企業(yè)安全文化建設過程的有效性和安全績效結果；
(3)必要時，應鼓勵相關方實施這些優(yōu)先次序和改進機會，以確保其安全績效與公司協調一致。
7.2在安全文化建設過程中及審核時，應采用有效的安全文化評估方法，關注安全績效下滑的前兆，給予及時的控制和改進。
企業(yè)安全文化建設要堅持全員參與并貫穿各項安全生產工作始終，同步部署、同步實施、同步檢查推進，同時結合公司安全生產規(guī)律特點，統(tǒng)籌兼顧，突出重點，有計劃、有步驟、有針對性地開展。
(一)推進步驟
1.行政部根據國家《企業(yè)安全文化建設導則》(aq/t9004-20xx),擬定《企業(yè)安全文化建設方案》，經討論修改后，報公司領導審核批準后印發(fā)實施。
2.進一步細化建設方案,行政部根據本方案第三條“安全文化建設的主要內容”要求，結合公司安全生產實際，策劃編制需要進一步細化的安全文化內容，其他職能部門、行政部各成員單位應密切配合，在規(guī)定的期限內完成職能對應的安全文化內容的編寫任務。
3.7月為公司推進安全文化宣傳月，行政部根據企業(yè)安全文化建設要求，制定方案并指導活動有序有效開展。各單位結合實際，落實方案，保證安全文化深入滲透到安全生產工作中的每一個環(huán)節(jié)。
4.全面推進各項工作，公司各部門、各車間、行政部各成員單位應把安全文化建設活動與全年安全生產工作緊密結合，并突出年度工作計劃布置、年中工作檢查和年終工作總結、春運和春節(jié)期間安全生產工作、安全管理體系審核、新聘和轉崗人員的培訓、上崗人員適任資格考核、安全隱患排查治理、事故和險情的報告、調查分析和處理等重點時段、重點領域、重點部位、重點環(huán)節(jié)，有針對性地檢驗推進安全文化建設的效果。
5. 總結經驗，進一步優(yōu)化建設方案
5.1根據審核與評估要素及相應的工作方案規(guī)定，由總經理組織開展企業(yè)安全文化建設一年來執(zhí)行情況的內部審核。
5.2總經理主持召開評估會議，全面評估經過一年來推進企業(yè)安全文化建設后，公司安全文化的整體狀況，討論決定是否修改推進安全文化建設方案。
(二)工作內容
1.安全承諾
安全承諾是公司對安全生產問題的何種態(tài)度和行為取向的表達，是由公司公開做出的，代表了全體員工在關注安全和追求安全績效方面所具有的穩(wěn)定意愿及實踐行動的明確表示。安全承諾的內容必須能夠清晰地表達全體員工所共同擁有的安全理念、安全政策和安全要求，一般由安全愿景、安全使命、安全目標和安全價值觀構成，是安全文化建設的核心要素。
1.1制定安全承諾。行政部根據本方案第三條“安全文化建設的主要內容”第1.1款規(guī)定，結合本公司中的“企業(yè)戰(zhàn)略目標、核心價值觀、企業(yè)精神、工作理念、企業(yè)道德”及安全管理體系文件中的“方針、目標、措施”等內容，擬定安全承諾，經員工代表討論通過，并報公司領導審核批準。
1.2宣傳安全承諾
(1)經批準的安全承諾正式行文發(fā)放至公司領導及各部(室)、行政部各成員單位、公司各合資單位。
(2)與公司安全生產密切的相關方如建筑施工承包商、辦公場所的租賃戶、原材料的供應商等，由具體對口的職能部門負責人將公司安全承諾傳達到對應的相關方。
1.3實踐安全承諾
(1)行政部應把本方案第三條“安全文化建設的主要內容”第1.4款的規(guī)定，細化分解到《職責手冊》和《崗位說明書》。其他行政部各成員單位應結合實際，完善崗位工作職責。
(2)各級崗位人員認真履行職責，確保安全承諾付諸于實踐，取得實效。
2.行為規(guī)范與程序
行為規(guī)范與程序是為實現安全承諾在規(guī)章制度和操作程序方面確立的要求，在企業(yè)安全文化建設中處于準則性要素地位，要求必須以適用的標準化的規(guī)范和程序明確每一位員工、每一種作業(yè)、每一個崗位，什么標準的行為才是安全的。同時，要讓每一位執(zhí)行者知曉、理解和尊重，使行為規(guī)范與程序成為全體員工內部的行為準則。
2.1公司應維護好安全系統(tǒng)文化的符合性、適用性和可操作性，并著力解決提高執(zhí)行力問題，確保安全管理體系持續(xù)有效運行。其他各行政部成員單位應根據本方案第三條第2款“行為規(guī)范與程序”的規(guī)定，建立各項規(guī)章制度并切實執(zhí)行。
2.2根據“一崗雙責”的要求，制定每個工作崗位的“崗位工作說明書”，明確規(guī)定公司所設置的崗位需要履行哪些職責，公司對該崗位設定了哪些管理要求。各崗位人員按時做好自己該做的事情并產生成果，要求每一個崗位人員在每天下班前根據“崗位說明書”和其他工作任務，對完成情況進行“每日一清”，達到“日事日畢，日清日高”。
2.3公司安全生產的相關方應熟悉和遵守公司相關制度規(guī)定，相關業(yè)務對應的相關部門應負責告知并督促其執(zhí)行，行政部負責監(jiān)督其執(zhí)行效果。
2.4以實事求是的工作態(tài)度在工作實踐中探索規(guī)律，思考問題，分析問題，解決問題并提出改進意見，把例外管理變成例行管理。要求每個崗位人員做正確的事情并把事情做正確，避免在錯誤的事情上窮折騰。
2.5樹立和不斷強化防范意識，逐步建立健全安全生產工作的風險評估機制，在全體員工隊伍中培植執(zhí)行安全工作任務前的風險評估意識，以便讓員工在執(zhí)行任務前明白其所從事工作的風險及違章操作可能帶來的傷害。有序有效處置突發(fā)事件及在突發(fā)事件中表現英勇的人和事的確激動人心，但我們需要的不是停留在對這些英雄人物大張旗鼓地表彰上，而是要通過經驗教訓的分析總結，扎扎實實地建立避免發(fā)生類似突發(fā)事件的機制。
2.6在工作實踐中培植貢獻意識、責任意識和服務意識，每一個崗位人員都應該清楚要使自己的工作得到有效的支持,應該把工作實踐中得到的數據、事實、判斷、對策、直覺和經驗等信息資源與大家共享，與此同時，還應清楚為保證體系各職能分工的部門能協調運作，究竟能為其他人和(或)其他部門乃至整個團隊貢獻些什么。要培養(yǎng)個人融入團隊的意識，團隊要成為一個平臺，而個人在這個平臺上在為團隊創(chuàng)造價值的同時，體現自身價值。要進一步加強員工非智力素質的培養(yǎng)，特別是敬業(yè)精神、服務服從意識、高度責任感意識和組織紀律性的遵守規(guī)則意識。
公司其他未建立安全管理體系的成員單位，應根據本方案第三條第2款規(guī)定，結合實際，建立健全公司安全生產規(guī)章制度并切實落實。
3.安全行為激勵
安全行為激勵是企業(yè)安全文化保障性要素，通過有效的激勵引導全體員工的安全行為和安全態(tài)度，培養(yǎng)安全自我約束工作習慣。
3.1進一步完善獎罰并重的激勵機制
(1)在公司現行的《安全管理獎懲辦法》和《薪酬方案》的基礎上，進一步細化健全安全績效評價制度，從“安全結果、安全質量、業(yè)務技能和知識、工作安排與執(zhí)行、成本控制、工作服從與配合、貢獻意識和個性特質”等方面設置每個崗位適當時間間隔的安全績效評價制度，并使之與薪酬掛鉤。
(2)在公司現行的人員崗位聘任制度和員工職務晉升制度的基礎上，進一步細化、規(guī)范上崗前考核方式方法。根據不同崗位、不同工作性質，增設“理解和認同公司安全承諾、貢獻意識、風險意識、成果意識、成本意識”等方面的考核內容。
(3)安全業(yè)績考核要堅持“成效與不足”、“顯績與潛績”相結合，注重充分肯定所取得的成果和分析存在的不足，注重有利于發(fā)現每一個人的長處，發(fā)現他在哪方面工作做的好，哪些方面通過學習和改進些什么就可以做的更好，注重為保持永續(xù)發(fā)展所做的基礎工作，應克服只專注于別人的短處，如同醫(yī)生診斷專找毛病。
3.2根據有關的規(guī)定，制定相關制度，進一步明確安全生產責任，激勵所出資企業(yè)規(guī)范安全行為。
3.3制定安全行為激勵制度應把握的四項要求
(1)審核和評估安全績效時，應采用消極指標和積極指標，充分考慮單純使用消極指標容易挫傷員工的積極性，積極指標可以補充負面消極的影響，給員工帶來正面的積極影響，是對員工工作成績的認可，可以成為激勵員工持續(xù)改進的強大動力。
(2)要建立相應的制度，保障、鼓勵和培養(yǎng)員工具備挑戰(zhàn)不安全實踐和安全缺陷的責任心和能力，這種激勵方式會給領導層、管理層帶來更多工作量和更高的工作質量要求，對生產安全事故的縱深預防將產生巨大效果。
(3)建立有效的獎懲機制，應補充完善三個方面的內容：一是工作業(yè)績考核時，應設立專門項目考核安全行為表現；二是查找分析安全上的差錯時，要側重讓他吸取教訓，改正錯誤；三是補充完善對輕微“小事故”的免于處罰規(guī)定，防范員工在事故發(fā)生后的刻意隱瞞以保護不受處罰，造成問題沒有得到真正解決。
(4)建立安全生產事故約談制度，發(fā)生較大及以上等級安全生產事故的單位主要行政負責人向公司領導書面報告對事故的認識及所采取的防范措施，并由總經理或分管安全的負責人對其進行約談。
(5)完善安全生產榜樣或典型制度，為員工設立生動具體的標桿等，營造安全行為和安全態(tài)度的示范效應。
4.安全信息傳播與溝通
安全信息傳播與溝通是企業(yè)安全文化建設的媒介要素，及時準確全面的安全信息傳播和有效溝通是安全文化這一“看不見的手”來引導全體員工的安全態(tài)度和安全行為的重要手段。
4.1信息的傳播和溝通是營造安全文化氛圍，構造公司特色安全文化表現形式的重要手段。從形式上分類，可分成被動接受和主動參與兩種，被動接受式傳播形式上有：發(fā)放各種刊物和材料、設立宣傳專欄、播放相關安全生產題材等；主動參與式的傳播形式有：安全文化活動、知識競賽、技能比賽、論文征集等。
4.2在公司現行相關制度的基礎止，進一步完善信息傳播與溝通系統(tǒng)，在公司領導聯系總經理走訪職能部門定期查崗指導工作制度等規(guī)定的基礎上，增加每年一次各級管理人員與員工代表座談會制度。
4.3每年至少一次邀請國家主管機關相關部門或行業(yè)相關院校專家學者到公司做專題講座，進一步增進外界對公司的了解和認同。
5.自主學習與改進
“自主學習與改進”是企業(yè)安全文化建設的績效改進要素，企業(yè)安全文化的建設過程實際上就是一個不斷學習和改進的過程，建立自主學習和改進的動態(tài)機制，從自己和他人的安全經驗中主動尋找改進機會，從實踐到理論，再由理論到實踐，安全文化建設才能是真實有效的。
5.1建立自主學習與改進機制，一是要強調培訓內容除有關安全知識和技能外，還應包括對嚴格遵守安全規(guī)范的理解，以及個人安全職責的重要意義和因理解偏差或缺乏嚴謹而產生失誤的后果，只有理解了這一些深刻的道理，才能真正改變員工的安全態(tài)度；二是要強調安全學習不僅是安全知識和經驗的學習，也不僅是開展實際操作的訓練，更重要的是學習來自于公司內部所發(fā)生的安全事件作為負面的經驗加以總結，提煉規(guī)律，應用到類似的場合和部位。
5.2嚴格執(zhí)行《員工教育培訓管理辦法》、《新聘和轉崗人員職責熟悉程序》等相關規(guī)定，保證全體員工得到必要的培訓和定期復訓。
5.3建立培訓效果考核表制度，量身訂做每項培訓項目的培訓目標，明確培訓對象從該項目培訓中應學會什么，跟蹤培訓效果以確認受訓人員是否有所收獲。每一期培訓結束時要組織受訓人員評價授課方式方法，聽取受訓人員對下一期類似培訓項目的要求。
6.安全事務參與
安全事務參與是企業(yè)安全文化建設的責任性要素，要盡最大可能鼓勵員工參與安全相關事務，主動分擔安全責任，形成有效的合作伙伴關系，使員工的良好安全態(tài)度和安全行為形成自身內在的習慣。
6.1企業(yè)安全文化建設是一個持續(xù)的、與全體員工密切相關的管理組織，是實現從管理文化向文化建設延伸，從感性文化向理性文化的延伸，不是階段性和僅由領導去推動的。
6.2要有打持久戰(zhàn)的心理準備，花大量的時間、精力和物資對員工開展培訓教育，提高認識，確保全體員工都應明確認識到：員工對安全事務的參與是落實責任的最佳途徑。
6.3建立安全生產規(guī)章制度、安全生產事故調查分析、安全管理體系內審、有效性評價和管理復查、生產一線員工代表參與機制。
7.審核與評估
審核與評估是企業(yè)安全文化建設的判斷要素，定期對企業(yè)安全文化建設的效果進行審核，定期對企業(yè)安全文化的狀況進行判斷，達到及時糾正偏差，為進一步完善安全文化建設方案提供依據。
7.1建立每季度一次的安全文化建設狀況評估制度，從“安全承諾的理解熟悉和尊重、行為規(guī)范和程序的執(zhí)行、安全信息傳播的時效及溝通順暢、安全行為激勵效果、自主學習與改進績效、安全事務參與落實”等方面，書面評估企業(yè)安全文化建設的現狀、優(yōu)點及缺點，制定下一步的措施等。
7.2建立每年一次的年度審核制度，從落實安全文化建設7個一級要素的情況進行全面審核，形成審核報告，綜合評價建設效果，提出是否進一步改進方案的意見和建議。
7.3公司領導應組織行政部全體成員對評估報告和審核報告進行討論分析和評價，形成決議后由行政部告知相關單位、部門，并跟蹤落實效果。
1.加強組織領導。推進企業(yè)安全文化建設是一項長期、艱巨和復雜的工作任務，必須建立領導機制，明確職能，確保從決策計劃、組織制度、物資投入、人員選拔和培養(yǎng)等各個方面給予支持，必須確立具體負責推進安全文化建設的職能部門和有關人員。
2.抓好協調推進。著重抓好“三個結合”，一是安全文化建設要與體系持續(xù)有效運行相結合。推進安全文化建設必須有堅實的安全管理體系為基礎和保障，安全文化建設可以促進或制約安全管理體系的運行效果。二是安全文化建設要與安全生產日常工作相結合，只有在日常的安全生產過程中，員工的安全態(tài)度和安全行為才能最真實地表現出來，脫離了日常安全生產，安全績效的評價會大打折扣的。三是安全文化建設要與精神文明建設相結合，精神文明建設的宗旨是樹立正確的人生觀和價值觀，而安全文化建設的全過程主要是圍繞著引導員工安全態(tài)度和安全行為這一主線開展工作，兩者之間有著內在的密切聯系。
出發(fā)，加強安全文化的倡導、學習、普及，著力在得到廣大員工的認可、接受上下功夫，培育創(chuàng)造出具有企業(yè)鮮明個性、適應企業(yè)發(fā)展的安全文化。
4.強化監(jiān)督檢查。具體負責推進安全文化的職能部門要切實加強過程的監(jiān)控和指導，及時解決推進過程中出現的突出問題，并定時向公司領導匯報工作進展情況。
5.加強輿論引導。公司各部門、單位要充分利用各種載體，大力宣傳安全文化建設的指導思想、工作目標、主要內容。把公司的安全愿景、安全使命、安全目標和安全價值觀滲透到每個崗位、每個員工，增加推進安全文化的積極性和主動性，總結宣傳安全生產的典型案例，營造安全發(fā)展的良好氛圍。
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保險企業(yè)文化建設方案篇十一
為貫徹落實國家局、省局安全文化建設方案的總體要求，提高企業(yè)安全文化建設水平，推動企業(yè)安全生產長效機制的建設，確保企業(yè)的安全發(fā)展、和諧發(fā)展、科學發(fā)展，進一步提升我局(公司)安全生產管理水平，提高各級人員的安全修養(yǎng)和安全意識，改進員工安全行為，確保企業(yè)安全基礎的進一步牢固，構建穩(wěn)定、良性、長治久安的安全生產和安全管理局面，形成適用于我局(公司)的安全文化屬性，特制定本方案。
通過宣傳、教育、獎懲、形象、標識、文化活動等方面內容的有機結合，堅持整體規(guī)劃、有序推進的工作思路，創(chuàng)建群體氛圍，形成適用于本企業(yè)的安全文化屬性，不斷提高企業(yè)員工的安全修養(yǎng)和安全意識，改進員工安全行為，彌補安全管理手段的不足，進一步完善安全評價體系，形成符合自身實際的安全理念文化、制度文化、行為文化，實現員工自身安全行為由“他律”到“自律”的自動管理過程。打造“以遵章守紀為榮，以違章違紀為恥”的安全文化環(huán)境。使各項安全決策、計劃、安排得以順暢地納入到各項工作中去，促使各級干部積極主動創(chuàng)造性開展工作，步調一致地完成共同的安全使命，為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展打下基礎，實現美好的安全愿景。
1、市局成立安全文化建設領導小組。安全文化建設領導小組負責確立安全文化建設工程的實施方案，提供有利于安全文化工作實施的內、外部環(huán)境，建立健全獎懲、管理機制，強化局(公司)宣傳輿論體系，做好安全文化建設工作的宣傳和推動工作。
組長：局主要領導
副組長：局領導班子其他成員
成員：各縣、區(qū)局主要領導，市局機關各部門主要負責人。
2、領導小組下設辦公室，辦公室設在局安保處，安保處長兼任辦公室主任。辦公室負責安全文化建設工作方案的制定和策劃、組織、宣傳、培訓、推進、檢查、考核等具體工作。
組長：卓曉林
成員：單以亞、朱偉、樊新萌
依據公司企業(yè)文化的宗旨和精神，結合省局要求將計劃在二至三年內逐步建立和弘揚企業(yè)安全文化，把安全意識滲透到生產和生活的一切方面、一切時空過程中，把安全理念深深植根于每位員工的思想和行動中，創(chuàng)建安全文化建設示范企業(yè)并通過行業(yè)評審。通過宣傳教育，使員工知道什么是本質安全，什么是本質安全文化以及創(chuàng)建本質安全的重要意義。在本質安全文化建設上要練好基本功，夯實基礎工作。不斷加強企業(yè)文化建設，逐步形成具有本公司特色、能夠引領員工奮發(fā)向上、促進企業(yè)安全發(fā)展的企業(yè)安全文化。
通過企業(yè)安全文化建設，使廣大職工逐漸接受安全文化理念，職工的思想觀念進一步轉變，各項管理制度進一步健全，物態(tài)文化進一步完善，安全管理體系運行暢通。把安全文化提高到一個較高的境界，達到人、機、物、環(huán)、管的高度統(tǒng)一，切實實現人員無失誤、設備無故障、系統(tǒng)無缺陷、管理無漏洞，最終形成適合于我局(公司)的《安全文化建設手冊》，形成上下同欲、知行合一的企業(yè)安全文化，推動宿遷煙草健康、和諧發(fā)展。
(一)啟動階段(20xx年10月-20xx年11月)
1、各單位、各部門要認真組織員工學習國家局印發(fā)的《煙草企業(yè)安全文化建設指南》并結合省局的要求，做好安全文化的宣貫工作。各縣、區(qū)局要根據市局(公司)安全文化實施方案要求，開好安委會、職工動員大會，統(tǒng)一思想、提高意識，要深刻領會市局李局長對安全工作提出“兩個不出事”的內涵，把握煙草行業(yè)安全生產標準化和安全文化建設要求，研究制定適應本單位的安全文化建設實施推進方案。
2、各單位要成立安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動領導小組，明確其工作職責，并成立以主要領導組長，內設科室負責人為成員的安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動領導小組，負責組織、協調、指導、檢查督查安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動。
3、建立安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動辦公室，明確其工作職責。各單位以正式文件，成立以安全生產工作分管領導任主任，安全管理部門、科室相關人員、班組組長等為成員的安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動辦公室，負責安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動日常管理及聯絡和協調工作。
(二)實施階段(20xx年11月-20xx年12月)
1、確立安全文化建設理念。確定內容完整、明確的企業(yè)安全理念;切合企業(yè)實際的安全目標。
2、廣泛開展安全文化、安全知識輿論宣傳。利用宣傳專欄、宣傳標語、企業(yè)網站等開展安全文化、安全知識宣傳，在企業(yè)形成全員參與的良好氛圍。
3、建立完善企業(yè)安全生產責任制度。以文件落實完善企業(yè)領導班子安全生產“一崗雙責”制度、安全生產崗位責任制度、安全生產會議制度、安全生產承諾制度、領導帶班作業(yè)制度、安全生產宣傳教育制度、新員工三級培訓制度、安全生產教育培訓制度、安全生產持證上崗制度、安全隱患排查整改制度、安全隱患整改措施監(jiān)督落實制度、重大危險源登記建檔與監(jiān)控制度、職業(yè)健康管理制度、員工安全保險制度、安全投入及安全費用提取制度、安全設施“三同時”制度、安全生產檢查監(jiān)督制度、安全工作匯報制度、生產安全事故報告與記錄制度、安全生產工作目標績效考核獎懲制度、安全信息溝通制度、事故應急救援預案管理與演練制度、安全生產檔案管理制度等安全管理基本制度和各崗位安全操作規(guī)程以及與企業(yè)生產相關的安全規(guī)章制度，并在相應場所上墻警示。
4、積極開展安全文化創(chuàng)建活動。
(1)定期召開安全生產工作會議。把安全文化建設納入企業(yè)文化建設重要內容，同步研究、同步部署，定期召開多種形式的安全生產工作會議，并作好會議記錄。
(2)組織開展安全生產教育培訓。組織和督促各級人員按規(guī)定參加安全生產培訓，確保持證上崗率達100%;開展新員工崗前“三級教育培訓”，確保新員工上崗前培訓率100%;開展全員安全生產培訓，單位至少每月組織一次全體職工學習安全生產法律法規(guī)、基本安全知識、安全操作技能和應對突發(fā)事故知識，確保全員培訓率100%，班組要達到每天進行安全教育，特別是重點崗位人員(電工、駕駛員、送貨員、稽查隊員)要適時地進行安全提醒，確保全體人員達到“處處講安安全、事事想安全”的良好氛圍。
(3)以安全文化引領，落實安全應急預案演練制度和安全生產活動。各單位要大力開展安全各種應急預案的演練工作，不斷改進和完善預案內容，提高員工的應急常識和應急處置能力，積極組織開展安全生產月活動、“119”消防日活動;積極舉辦或參加安全競賽活動。
(4)營造安全文化建設氛圍。單位內部的簡報、網站等都要有安全生產法律法規(guī)、安全常識等內容;在企業(yè)內(含卷煙中轉站、稽查大中隊)設有宣傳欄等安全文化園地，每季度至少更換一次內容;物流中心分揀大廳、職工上班通道、班組活動場所、安全重點部位和作業(yè)現場等顯要部位有安全操作規(guī)程、安全警示標語、危險標識溫情提示等內容。
5、邀請咨詢公司對我局(公司)安全文化推進質量進行研究評估，進一步優(yōu)化我局(公司)的安全文化體系。
(三)改進階段(20xx年1月至6月)
1、召開安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動總結大會。總結分析安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建情況，部署持續(xù)推進安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建工作，安全文化示范企業(yè)授牌。
2、制定持續(xù)推進工作實施方案。根據安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建需要，制定持續(xù)推進工作實施計劃。
3、做好持續(xù)推進工作。按照以上實施階段的主要任務付諸實施、檢查、糾正。
(四)驗收階段(20xx年10月)
1、認真總結歸納。各創(chuàng)建單位、物流中心認真總結自身安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動開展情況，總結經驗，提煉亮點，尋找不足，落實措施，各創(chuàng)建單位及物流中心領導小組撰寫本單位安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動總結報告和匯報材料。
2、收集整理檔案。各創(chuàng)建單位、物流中心對照《煙草企業(yè)安全文化建設指南》、《企業(yè)安全文化建設導則》(aq/t 9004-20xx)、《企業(yè)安全文化建設評價準則》(aq/t 9005-20xx)等內容，做好評定資料準備。
3、整理、匯總企業(yè)安全文化建設工作成果，迎接省局驗收。
(一)挖掘提煉安全文化理念
安全文化的核心內容是安全文化理念，它是企業(yè)安全管理工作的行動指南。要充分挖掘廣大干部員工中關于安全管理的思想、認識、觀念和意識，總結提煉具有我局(公司)特色特點的、全員認同的安全文化理念安全標語、警語，及時宣貫與安全文化理念相關的故事和作法，引導全員認同、理解、接受、執(zhí)行安全文化理念。要大力倡導“以人為本抓安全”的“人本觀”，“一切事故皆可避免”的“預防觀”，“安全源于責任心”的“責任觀”，“細節(jié)決定成敗”的“執(zhí)行觀”，“安全是最大的節(jié)約、事故是最大的浪費”的“價值觀”和“一人安全，全家幸?！钡摹坝H情觀”。
(二)營造濃厚的安全文化氛圍
安全文化建設要涵蓋重點單位、要害部位、關鍵崗位，建設具有安全理念、事故案例、安全圖片等內容的安全文化長廊;在要害部位、關鍵崗位設立相應的安全文化理念標語牌、警語牌、親人寄語等。要在有安全危害可能性的生產場所、設備、設施附近，設立體現安全文化理念的安全防護設施、安全標志等。要發(fā)揮電子顯示屏、網站、內部簡報、電視、宣傳櫥窗等宣傳陣地的作用，進行安全文化理念的展示和宣傳。
(三)完善與安全相關的制度
組織編制《安全文化手冊》，內容主要由安全文化理念、安全發(fā)展目標、安全文化宣傳用語、安全格言警語警句、員工安全行為規(guī)范、安全常識、典型事故案例(觀念篇、行為篇、制度篇、格言篇等)。在已經形成的安全文化理念的指導下，修訂完善原有的安全管理制度，制定地符合我局(公司)發(fā)展實際的安全管理制度、安全技術標準、安全操作規(guī)程、安全工作職責等。
(四)深入開展安全文化主題教育活動
安全文化主題活動既是建設安全文化的載體，也是檢驗安全文化建設成效的窗口，根據實際情況積極開展各種安全培訓、學習活動。
(五)發(fā)揮安全先進典型示范作用。
要及時發(fā)現和表彰安全文化建設和安全工作方面的先進典型，積極開展各種安全評比活動，對于獲得安全榮譽稱號的，要給予精神和物質方面的獎勵，營造一種“以遵章守紀為榮，以違章違紀為恥”的安全文化環(huán)境，持之以恒，將遵守安全行為規(guī)范植入每位員工的心中。
(一)提高認識。各單位、各部門要高度重視安全文化建設工作，深刻理解建立企業(yè)安全文化的重要意義，要擔任好安全文化建設的設計者、推動者和實踐者的角色，要將企業(yè)安全文化納入企業(yè)文化建設范疇，各單位要根據局(公司)下發(fā)的本方案立即編制適應本單位的安全文化建設推進方案，各單位編制的方案必須與本方案相統(tǒng)一、相對應，必須在本方案的基礎上更加細化本單位安全文化的具體實施方案且要具有較強的可操作性。
(二)加強領導。各單位、各部門要指定專(兼)職人員具體負責安全文化建設工作的開展，形成完善的標準化工作組織體系。要認真研究制定安全文化工作方案，認真謀劃，統(tǒng)籌安排，明確分工，層層負責，認真實施，積極推進，要注意把握正確的引導方向，注重緊密聯系工作實際，為安全工作注入新的生機和活力，確保安全文化建設工作高標準實施，高質量推進。
(三)完善措施。各單位、各部門要把企業(yè)安全文化建設與煙草行業(yè)安全生產標準化規(guī)范結合、與深入貫徹安全生產法規(guī)相結合、與落實上級安全指示精神相結合。在安全文化建設過程中，要處理好安全文化建設和生產經營之間的矛盾，選擇最佳時機開展安全文化活動，盡可能減少對生產經營工作的影響;要注重發(fā)揮職能部門在安全文化建設中的作用，要形成黨、政、工、團齊抓共管，協同推進安全文化建設的和諧局面;圍繞安全文化建設，積極開展內容豐富、形式多樣的安全生產勞動競賽和技能比武活動，營造安全文化氛圍，推進和實現安全生產，最終建立具有宿遷煙草特色的安全文化體系。
保險企業(yè)文化建設方案篇十二
為響應和貫徹落實保監(jiān)會、總公司關于《加強保險行業(yè)文化建設》的工作，各分公司在總公司的倡導下，積極行動，按照要求有序開展實施并組織落實。各分公司在第一時間召開了員工大會，學習文件精神并結合保險市場情況進行了深入的研討，從開展保險行業(yè)文化建設的原因、現存問題、建設方向、如何建設、建設過程中易出現的問題等多方面在員工中展開大規(guī)模討論。各分公司的每位員工都非常積極的參與，舉事實講道理，深挖目前保險行業(yè)中存在的個別不良文化氛圍的根源，講述如何從自身做起，加強保險行業(yè)文化建設，加強公司文化建設。
文化，是人類社會的精神財富，是人類后天習得，為特定社會群體所共有并認同的一切觀念和行為，是知識和智慧的交融。不論是對于一個國家或是一個民族，或是一個行業(yè)或企業(yè)，文化都是一種軟實力的體現，軟實力正是文化以及意識形態(tài)吸引力體現出來的力量。對于一個行業(yè)來說，也是同樣的道理。
我們?yōu)槭裁匆_展保險行業(yè)文化建設？建設先進的保險行業(yè)文化是我國保險業(yè)健康、穩(wěn)定的基石。保險行業(yè)文化既有其他行業(yè)文化共有的特點，又因其特殊性而具有自己鮮明的特色。目前我國保險行業(yè)的基本制度框架已經建立，但與發(fā)達國家相比還存在許多不足之處。
針對存在的問題，上海分公司就保險行業(yè)目前存在的問題和形勢做了詳細的闡述。上海分公司主要談到當前我國保險業(yè)正處于一個蓬勃發(fā)展的新時期，隨著保險市場的進一步開放，保險市場的競爭也愈來愈激烈，一些發(fā)展中的問題也在凸顯，如銷售誤導、理賠難、隊伍素質有待進一步提高等等，而部分老百姓對于保險行業(yè)的看法，也是始終存在著誤解與偏見。由保險文化缺乏導致的行業(yè)社會形象缺失，已經成為制約行業(yè)發(fā)展的瓶頸。在這樣的形勢下，上海分公司明確了當前及其今后的重要戰(zhàn)略任務——加強保險行業(yè)文化建設。
陜西分公司也指出了保險文化存在的不足之處，突出反映在以下幾個方面：
保險經營的是一種承諾式產品，社會對保險業(yè)的誠信要求不僅大于一般工商業(yè)，而且還要高于其他部門。近年來，我國保險市場的誠信問題逐步凸顯出來。
服務是保險企業(yè)文化的體現，保險企業(yè)必須注重服務文化的建立，使售前、售中、售后環(huán)節(jié)都具有保險企業(yè)的特有服務文化。
團隊文化是保險企業(yè)文化的保障，由于保險公司是非常需要團隊合作的企業(yè)，其營銷隊伍的龐大，更需要加強團隊文化，進而增強企業(yè)凝聚力。但由于公司發(fā)展速度較快，行業(yè)挖角，跳槽升職，缺乏背景調查，以業(yè)績?yōu)槲ㄒ豢己松殬藴实扔萌爽F象普遍存在，使許多沒有相應管理能力的人走上了領導崗位，導致團隊管理落后。
創(chuàng)新文化是保險企業(yè)文化的動力，針對不同客戶日益不同的需求，必須具備創(chuàng)新文化，不斷創(chuàng)新觀念、創(chuàng)新產品、創(chuàng)新服務、創(chuàng)新技術，更好地為客戶服務。
保險企業(yè)文化是保險公司發(fā)展的重要組成部分。廣義的保險企業(yè)文化是指保險活動中的一切文化內容、現象，是各種以保險業(yè)務活動為基礎形成的精神文化和物質文化財富的總和。狹義的保險企業(yè)文化是指保險公司在發(fā)展中形成和具有的精神文化財富。
在談到保險企業(yè)文化中，深圳營銷部提出了保險企業(yè)文化的核心內容：
誠信文化是保險企業(yè)文化的基礎。由于保險公司是經營風險的特殊企業(yè)，保險產品是具有不確定性的無形產品，保險企業(yè)比其他企業(yè)更需要誠信體系的建立，必須將誠信文化貫穿于保險活動的每一環(huán)節(jié)中，將誠信意識深入每一員工中。
服務文化是保險企業(yè)文化的體現。由于保險公司是向客戶提供服務的企業(yè)，當險種相似時，服務質量的高低、服務效率的快慢、服務手段的多樣化就成為體現保險文化的重要內容。保險企業(yè)必須注重服務文化的建立，使售前、售中、售后環(huán)節(jié)都具有保險企業(yè)的特有服務文化。
團隊文化是保險企業(yè)文化的保障。由于保險公司是非常需要團隊合作的企業(yè)，其營銷隊伍的龐大，更需要加強團隊文化，進而增強企業(yè)凝聚力，協調一致地為客戶提供優(yōu)質服務。
創(chuàng)新文化是保險企業(yè)文化的動力。保險公司是為客戶保險需求服務的企業(yè)，針對不同客戶日益不同的需求，必須具備創(chuàng)新文化，不斷創(chuàng)新觀念、創(chuàng)新產品、創(chuàng)新服務、創(chuàng)新技術，更好地為客戶服務。浙江分公司針對保險企業(yè)文化的核心價值觀進行了激烈討論，最終的一致意見認為，保險行業(yè)文化應當形成“創(chuàng)新、誠信、感恩”的核心價值觀。他們提到首先，創(chuàng)新是發(fā)展的動力和源泉，社會的發(fā)展和進步都是創(chuàng)新的結果，墨守陳規(guī)只會導致失敗。第二，誠信是行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的重要基石，是行業(yè)永葆生機的不竭動力。最大誠信原則是保險活動的核心原則,是保險法的基本原則。最大誠信貫穿于整個保險活動當中,保險合同當事人雙方都應該遵循。第三，感恩是和諧社會的基本特征。感恩有利于促進人與人之間和諧共處，懷著感恩的心情去工作，人的心態(tài)就會謙遜和謙卑，對外界會產生友善的敬畏感。對參加的客戶心懷感謝之心，對每位客戶有感謝的胸懷，才能對客戶做無微不至的服務。保險是一個強調感恩的行業(yè)，所謂感恩也就是實現良性的互動；保險是一個充滿愛心和善于感動的行業(yè)，所以不能圇于簡單的商業(yè)行為，更不應該有不道德的商業(yè)行為。陜西分公司對保險行業(yè)的文化堅決按照公司的企業(yè)文化精神去做，“我們的愿景：幫助客戶實現一生的富足”；“我們的使命：為客戶、合作伙伴、股東創(chuàng)造價值，為社會創(chuàng)造財富”；“我們的價值觀：誠信、尊重、責任、追求卓越”。
我們已經了解了保險行業(yè)的文化核心價值，那么我們該如何建設好行業(yè)文化呢？在這個問題上，各個分公司都談到了自己建設行業(yè)文化的措施。上海分公司說到，在中國保監(jiān)會《關于加強保險行業(yè)文化建設的工作方案》中，已經為他們明確了指導思想、主要目標、基本原則、工作機制以及方法步驟、相關要求。監(jiān)管機構已經給出了正確的指導和引導，作為保險行業(yè)的重要組成部分，各保險機構應該發(fā)揮主體作用，結合自身特點，將行業(yè)文化建設工作真正融入到企業(yè)的工作中，將企業(yè)文化建設與行業(yè)文化建設融合，企業(yè)文化建設遵循行業(yè)文化建設的靈魂和原則，只有如此，才能共同建設好行業(yè)文化，形成行業(yè)文化的凝聚力和文化合力。
陜西分公司談到了一些具體措施：
第一，實施品牌帶動戰(zhàn)略。企業(yè)文化建設成功與否，在很大程度上取決于品牌效應，而品牌則是通過企業(yè)文化的培育、浸潤、滲透、打造而成的。為此，必須加強戰(zhàn)略創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新、產品創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、手段創(chuàng)新等，著力塑造保險企業(yè)的管理文化、信貸文化、產品文化、營銷文化、服務文化、形象文化等企業(yè)文化體系。第二，建設保險公司的家園文化?？傮w構想是：建設旨在為國家經濟發(fā)展作貢獻，報效祖國的“民族家園”;為員工發(fā)展提供良好的環(huán)境和空間、把保險公司建成員工的“職業(yè)家園”;用優(yōu)質服務讓客戶賓至如歸，給人以“家”的溫暖，建成“客戶家園”。陜西分公司一定做到使職工有歸屬感，使客戶感到瑞泰服務的熱情和周到。第三，打造新形勢下保險公司的經營理念。以凝煉的語言、生動的形象準確表達出有個性的經營理念?？删唧w從以下幾方面入手：征集理念口號和形象標語，制定崗位座右銘，創(chuàng)作司歌，編制員工手冊，印發(fā)宣傳冊等。第四，打造有特色的企業(yè)精神。企業(yè)精神作為企業(yè)文化建設的關鍵，應把政治性、實踐性、時代性和保險個性有機地結合起來。結合當前的實際，主要應培養(yǎng)五種精神：主人翁精神、團隊精神、競爭精神、開創(chuàng)精神和艱苦創(chuàng)業(yè)精神，樹立誠信、穩(wěn)健、創(chuàng)新、效益的觀念。
第一，建立科學的人事管理和考核激勵機制。營造重知識、重人才、重業(yè)績的用人環(huán)境，真正做到干部能上能下、人員能進能出、待遇能高能低。陜西分公司在此方面還需要認真落實，先從建立制度入手。第二，建立以內部審計和社會審計相結合的監(jiān)督機制，進一步規(guī)范經營管理行為。第三，建立職工收入由勞動力市場供求關系、勞動生產率增長情況及公司經營情況來決定、績效掛鉤的分配機制，充分發(fā)揮工資的激勵作用。圍繞人本、誠信、創(chuàng)新三個方面打造企業(yè)文化，將個人追求與整個事業(yè)的追求緊密聯系在一起，與企業(yè)的成長掛鉤，而不是單純的績效掛鉤。
第一，理好企業(yè)文化建設與思想政治工作的關系。企業(yè)文化與企業(yè)思想政治工作是一種相互交叉互為依存的關系。思想政治工作是培育企業(yè)精神、建設企業(yè)文化的主要手段，而企業(yè)文化則為思想政治工作與管理工作密切結合提供了一個最好的載體。加強企業(yè)文化建設，可使思想政治工作與企業(yè)管理工作更好地擰成一股勁，由“兩張皮”變成“一張皮”。第二，理好企業(yè)文化建設中的統(tǒng)、分關系。保險企業(yè)作為一級法人，其文化主體企業(yè)目標理念、價值標準和制度規(guī)范等，必須統(tǒng)一，不能搞多元化，且企業(yè)標識、主要廣告用語必須統(tǒng)一，不能各行其是。各分支機構應在總體目標理念的引導下，結合經營狀況、人員構成和地區(qū)特點，創(chuàng)造性地開展企業(yè)文化建設。第三，理好企業(yè)文化建設與業(yè)務經營的關系。企業(yè)文化建設必須堅持以經營活動為中心，講究經營之道，培育企業(yè)精神，塑造企業(yè)形象，這是企業(yè)文化建設的著力點。在這里要指出的是江蘇分公司關于加強保險行業(yè)文化建設的措施，他們成立了保險行業(yè)文化建設工作小組，包括組長、副組長以及小組成員。并制定了小組的工作職責和工作內容。江蘇分公司文化建設小組工作職責是以專業(yè)化經營為方向，堅持專業(yè)化建設路線為職責，在分公司開展一系列培訓、學習、研討活動，將保險行業(yè)的核心文化價值觀融入到保險的經營、管理、服務的全過程中。通過充分發(fā)揮文化價值觀的激勵約束作用，增強行業(yè)的凝聚力和創(chuàng)造力，提升從業(yè)人員的文明程度和道德素養(yǎng)，以及客戶滿意度，從而加強人民群眾對保險的認知度和滿意度，以改善保險行業(yè)形象。工作內容是工作小組利用分公司每周早會、夕會、以及全員培訓會議，組織全體員工開展保險行業(yè)核心價值觀念的討論與總結；通過各種形式的宣傳和學習，提升團隊的專業(yè)的業(yè)務技能，強調高端的客戶服務意識，突顯產品的保險保障功能，宣導推廣保險行業(yè)核心價值理念；同時工作小組還將結合行業(yè)要求和總公司的要求，開展豐富多彩的團康活動，以鞏固落實保險行業(yè)文化建設的成果。
重慶分公司對于如何加強保險行業(yè)的文化建設也提出了具體方案：
總經理室要求每位員工輪流宣導一項監(jiān)管文件或制度，并結合該文件或制度在保險銷售實踐中怎么遵守。
宣導重慶最近的監(jiān)管處罰案例，并結合案例宣講必須遵循的規(guī)則制度。
標語、玩笑、生活小事，將“生活工作化、工作生活話”，通過不經意的話語，牢固樹立全員保險銷售規(guī)范化發(fā)展的意識、思想。例如：生活中的“忽悠”轉化為保險銷售的“誤導”，“你”必須接受什么“處罰”等等。
“人之所以為人，是因為人的存在有思想、有精神、有文化”。保險銷售規(guī)范化，不僅是一種制度、體系、法律法規(guī)，更必須是一種文化，一種深入員工骨髓的文化，一種落實員工言行的文化，一種帶給全民真正保險的文化。加強保險行業(yè)、企業(yè)的文化建設非常重要，完全必要。但不能止步于此，還必須下大力氣培育保險市場和保險文化土壤，在民族文化建設上加大投入。只有這樣，保險行業(yè)、企業(yè)文化才能根扎得更深，才能有更大的發(fā)展空間。
保險企業(yè)文化建設方案篇十三
為貫徹落實蒙東能源集團公司安生 [20xx]64號《關于蒙東能源集團公司安全文化建設示范企業(yè)創(chuàng)建活動方案的通知》文件精神，深入開展“安全文化建設示范企業(yè)”創(chuàng)建活動，進一步加強鋁業(yè)公司供電安全文化建設，充分發(fā)揮供電部安全文化的作用，夯實安全生產基礎，依據鋁業(yè)公司《安全文化建設示范企業(yè)創(chuàng)建活動的方案》制定此活動方案。
組 長：王曉平
副組長：朱麗軍
成 員：韓柏春、許立軍、李建男、白烏熱、趙景奎、金山、單德育、謝飛、王玉增、楊豹。
以科學發(fā)展觀和安全發(fā)展理念為指導，貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，通過大力加強供電部安全文化建設，促進各級安全生產責任制的落實，強化全體干部員工的安全生產意識，規(guī)范安全生產行為，完善安全技術措施，提升安全管理水平，建立安全生產長效機制，預防和減少事故，保證供電部安全、平穩(wěn)。
通過開展“安全文化建設示范企業(yè)”創(chuàng)建活動，促進鋁業(yè)公司供電部安全生產管理工作標準化，為員工創(chuàng)造安全、健康的工作環(huán)境，形成“以人為本、關愛員工”的氛圍，達到“無違章、無意外、無傷害”。
根據《企業(yè)安全文化建設導則》和《中國電力投資集團公司安全文化建設指導意見》、《集團公司員工行為規(guī)范》，結合供電實際開展安全文化建設示范工段創(chuàng)建活動。
（一）利用有效的安全技術手段，必要的安全物質投入，加大技術改造、完善安全防護設施、個人勞動保護和生產現場安全標識等，有力保證安全生產。
（二）根據國家和行業(yè)相關的法律、法規(guī)、標準、規(guī)范，制定完善的安全生產管理制度體系，包括安全管理體系、規(guī)章制度體系、規(guī)程標準體系、應急管理體系等；安全風險辨識、應急演練，事件報告管理程序等。并以此為載體，培養(yǎng)員工的良好作業(yè)習慣，限制員工的不安全行為，培育員工遵章守紀的自覺性。
（三）應確定明確的安全生產方針和現代安全文化理念。在物質層面和精神層面的不斷完善過程中，通過教育培訓、宣傳引導、安全活動等有效手段，營造濃郁的安全文化氛圍，使員工都能意識到安全的深刻涵義、應承擔的安全責任，應具有的安全道德觀、價值觀，從而自覺地規(guī)范自己的安全行為，也能自覺地規(guī)范他人的安全行為，實現員工從“要我安全”到“我要安全、我會安全”的轉變，實現供電企業(yè)安全管理水平的整體提升。
（一）高度重視，精心組織。安全文化建設作為提升鋁業(yè)公司安全管理水平，實現本質安全的重要途徑，供電部領導要足夠的重視。并制定具體的安全文化建設示范企業(yè)創(chuàng)建活動實施計劃，細化內容和標準，廣泛發(fā)動，精心組織，有計劃、有步驟、有重點地開展工作，確保收到實效。
（二）嚴格標準，務求實效。要結合實際，廣泛宣傳安全文化建設的目的意義，全面開展創(chuàng)建活動。要從員工的需求出發(fā)，把關心、理解、尊重、愛護員工作為安全文化建設工作的基本出發(fā)點。要創(chuàng)新形式，保證投入，采取有效方式，倡導安全文化，傳播安全理念，營造安全文化氛圍。
保險企業(yè)文化建設方案篇一
文化是民族的血脈和靈魂，是人民的精神家園，是國家發(fā)展的重要支撐。對于企業(yè)來說，企業(yè)文化同樣是企業(yè)的靈魂，是一個企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源泉和動力，是核心競爭力的重要組成部分。只有切實把文化建設放在戰(zhàn)略高度抓緊抓好，堅持把深化文化建設作為不斷提升企業(yè)綜合實力的重要手段和途徑，充分發(fā)揮文化的引領作用，切實做到以文化力增強凝聚力，以文化力驅動生產力，以文化力提升競爭力，保證企業(yè)持續(xù)快速協調健康發(fā)展。現筆者結合本單位實際，就加強企業(yè)文化建設提出膚淺的看法。
1.1 對企業(yè)文化建設認識不深刻、不全面。觀念決定行為，在企業(yè)文化建設中，說得多、做得少，只注重表象、不注重實效。由于認識不深刻、不全面，研究探討的少、落實行動的少，導致了在管理思想、管理觀念上創(chuàng)新不夠，致使企業(yè)文化建設遲遲得不到有效推進。
1.3 全員參與積極性低。企業(yè)文化建設體現在企業(yè)生產經營活動的全時空、全方位、全過程中，需要全員參與。大多數企業(yè)，職工認識不深刻，參與的積極性不高，沒有真正把企業(yè)文化落實到每個崗位上，沒有調動全體職工參與到企業(yè)文化建設之中，還只停留在形式上，沒有真正發(fā)揮企業(yè)文化的作用。
第一，關于繼承與創(chuàng)新。企業(yè)文化是繼承和不斷創(chuàng)新的過程。繼承是創(chuàng)新的基礎，創(chuàng)新是辯證地揚棄。要繼承和發(fā)展企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)、企業(yè)精神和典型經驗，注意吸收其豐富營養(yǎng)和文化精髓，著眼未來發(fā)展需要整合和創(chuàng)新原有的企業(yè)精神、經營管理理念，并賦予新的時代內涵。第二，企業(yè)文化建設必須與企業(yè)管理相互融合，要得到企業(yè)全員的認同。文化管理要與企業(yè)戰(zhàn)略管理相結合。企業(yè)文化具有導向、約束、凝聚、激勵的作用。加強企業(yè)文化建設是實現企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的主要途徑。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃一旦大幅度調整，企業(yè)文化可能無法實現快速轉變。鑒于此，要求企業(yè)文化建設與企業(yè)戰(zhàn)略相適應。加強企業(yè)文化建設，必須形成一套個性鮮明、內容全面的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。只有文化建設與戰(zhàn)略管理完美結合，才有可能準確把握文化建設的方向。第三，樹立企業(yè)管理風格。樹立企業(yè)獨特而嚴格的管理風格，決定著企業(yè)的命運。這就需要企業(yè)把企業(yè)精神融入管理中，形成自己的管理觀念、管理技術和管理手段。像依法治企、從嚴治企、規(guī)范化管理、服務承諾制等等通過長時間的實踐，企業(yè)會形成自己的企業(yè)管理風格。
3.1 愿景目標激勵。目標是做任何一件事情的清醒劑。想要做好一件事情，首先必須要有明確而清晰的目標。愿景目標，是企業(yè)中每個成員發(fā)自內心的共同目標和最終實現的愿望。田莊選煤廠提出了“建設富有活力品質卓越的千萬噸級選煤廠”的愿景目標，為將這一目標深入人心，人人皆知，該廠通過廣播、牌板、班前會學習、下發(fā)文件等形式，大力開展宣傳，同時要引導職工把個人目標同企業(yè)發(fā)展目標有機地結合起來，增強企業(yè)的凝聚力和向心力?？傊?，優(yōu)秀企業(yè)文化融合了企業(yè)及全體職工的價值取向，是促進企業(yè)進步與發(fā)展的內在動力。加強企業(yè)文化建設，能夠促進企業(yè)重大決策達成共識，激發(fā)職工的奮進心，從而促進企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實現。
3.2 優(yōu)化管理模式。科學管理屬于制度模式、企業(yè)各單位職能、崗位職責、行為準則、運作程序都實現規(guī)范化；信息傳遞、各項工作實現了程序化；現代管理屬于文化模式，員工的工作都不靠人監(jiān)督，而是自覺履行職責，去完成工作任務，積極地發(fā)揮自己的潛能。企業(yè)文化營造了一個和諧的工作氛圍和共同奮斗的愿望，使員工忠誠于企業(yè)和企業(yè)所從事的事業(yè)，一切基礎的管理制度和規(guī)范，程序都已經潛移默化為所有員工的職業(yè)習慣。企業(yè)管理者重點關注在實施戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略管理，這是每個企業(yè)管者追求的最高境界。
3.3 全員素質提升。職工是企業(yè)的主人，同時也是企業(yè)文化的主體，以人為本的企業(yè)文化建設，如果得不到職工的認同，沒有職工的廣泛參與，就如同無源之水，必然枯竭。因此，加強企業(yè)文化建設必須要由全體職工的積極參與和大力支持。田莊選煤廠秉承“干好本職工作就是人才”的企業(yè)人才理念，以創(chuàng)建學習型企業(yè)為先導，以培育崗位帶頭人為重點，以崗位業(yè)務知識學習、崗位技能素質提高、崗位職業(yè)行為評價為基礎，構建起了橫向到邊，縱向到底的全員職工培訓學習提升網絡，引導和激勵每個職工向高素質、高技能攀升，逐步改變知識多少一個樣、技能高低一個樣、工作績效優(yōu)劣一個樣的狀況。激勵員工努力掌握崗位業(yè)務知識、練就高超的崗位技能、奉獻出類拔萃的崗位績效，為職工崗位成才、人盡其才，實現價值追求和職業(yè)生涯目標搭建了新平臺，最終促進企業(yè)持續(xù)健康和諧良性發(fā)展。
保險企業(yè)文化建設方案篇二
企業(yè)文化，任何企業(yè)都需要也都具有，只是對其存在與運用處于有意識或無意識狀態(tài)。有些企業(yè)文化優(yōu)秀，有些企業(yè)文化惡劣;有些企業(yè)文化濃厚，有些企業(yè)文化稀薄。企業(yè)文化所謂“文化”，就是價值觀，而價值觀就是“是非標準”和“重要性次序”的判斷。不同行業(yè)企業(yè)文化的建設規(guī)律有所不同，而餐飲業(yè)文化建設的核心就是“愛心、誠信、精細、綠色”四個方面。
韓國電視劇《人魚小姐》有個情節(jié)，女主人公雅麗英為了贏得婆婆的接納，刻苦學習烹飪開城菜(婆婆原籍是開城)。兩人和解后，一日婆婆問雅麗英，“你做的菜為什么比保姆做得好吃?！毖披愑⒒卮穑骸坝袀€秘密——我是帶著愛心做飯菜?！薄皭坌摹笔俏镔|嗎?日本學者江本勝的水試驗證明了“愛”是一種良性的波動物質。將貼上“愛”和“恨”含義詞匯的水，冷凍后拍攝其結晶。結果是，貼上愛字義的水，結晶出了美麗的花紋;而貼上恨字義的水結出了丑陋的紋路。飯菜由水構成，人體70%以上也都是水，對于愛恨都能感知并受影響。
餐飲業(yè)愛心文化包括兩個層面：首先就是老板或管理者對員工的愛心。業(yè)內總是抱怨員工流動率大，其實這與特定企業(yè)的文化也有關系。力帆老總尹明善曾說：“老板厚道，員工地道;和諧企業(yè)生財有道?！逼髽I(yè)首先要對內部顧客——員工充滿愛心，在物質和精神上關心愛護員工，也就是要貫徹人本文化。員工不僅是盈利的手段，也是目的，辦企業(yè)需憑借員工的力量，也是為了員工的利益，員工的價值和尊嚴至高無上。其次，是員工對顧客的愛心。很多服務企業(yè)要求員工微笑服務，但有些并沒有實際意義和效果。心中有愛，眼中才有微笑，最終嘴上才流露真誠的微笑。心中有愛，眼中能看到顧客的需要，手才有行動。廚師心中有愛，就會對待家人一樣烹出美食，而不是利用工業(yè)化調料應付。
“誠信”，是各行業(yè)企業(yè)文化的必要因素。誠信也分兩個層次：員工或企業(yè)對顧客的外部誠信，以及員工對企業(yè)以及企業(yè)對員工的內部誠信。
對于餐飲業(yè)而言，外部誠信的主要含義是：
1.食品采購、加工、服務過程不做假，并遵守有關法律和規(guī)則。
2.價格公平合理。
3.宣傳介紹不夸大、不做假。
4.對顧客信守承諾。
內部誠信，首先是企業(yè)對員工，要遵守國家有關法規(guī)，遵守有關保險、薪酬、工作時間等規(guī)定，遵守有關勞動環(huán)境、勞動保護的規(guī)定，兌現企業(yè)對員工的各項承諾。其次是對員工真誠相待，不隱瞞、不欺騙。
員工對企業(yè)的誠信，體現在：
1.遵守企業(yè)各項制度規(guī)范。
2.忠誠敬業(yè)，努力工作。
3.愛護企業(yè)設施設備、保守商業(yè)機密，維護企業(yè)利益。
4.不輕易離職;一旦離職，不影響工作和原企業(yè)利益。
中式餐飲不能像麥當勞、必勝客等國際餐飲集團大規(guī)模商業(yè)運作的原因之一就是缺乏精細化的管理。中餐烹飪過程是藝術，暫且不談精細化。而在服務、運營過程中還是應該倡導精細化。服務無小事，細節(jié)最重要。因此，餐飲業(yè)需要推行精細化管理。精細化管理需要四個步驟：精細意識、精細制度(含標準、流程)、精細執(zhí)行、精細考核。精細化管理的基礎是精細文化或精細意識。根據學者溫德成研究，精細化管理的基礎是四化：“細化、量化、標準化、流程化”。
綠色文化首先包括“低碳文化”。餐飲業(yè)要節(jié)能減排，并向消費者倡導“低碳生活方式”。在菜品規(guī)劃上，增加并倡導素食或提倡平衡飲食;在點餐服務時提醒顧客避免多點菜而帶來的浪費并主動提供打包服務。
綠色文化更包括無污染的、或在規(guī)定范圍內的食品原料采購;還包括逐漸減少和淘汰工業(yè)化生產的添加劑、調味劑。更高水準的綠色文化，還包括“動物福利”。其最低要求是，減少動物被宰殺或被食用過程中的痛苦，直至杜絕所有人類自己也“己所不欲”的各種吃法。對動物講福利，就是對人類自己講福利。這正是從sars，到各種動物關聯流感帶來的教訓。
推行綠色文化豈不影響效益?非也。此乃“無私成其私”的“自利利他”經營哲學，正是儒商夢洛川“財自道生，利緣義取”的經商準則。
以上四項文化，并不復雜，但需要高層帶頭、制度保障。餐飲企業(yè)如能對其堅持實施，并貫徹落地，必將走向文化驅動發(fā)展的軌道，并獲得滿意的社會效益和經濟效益。
保險企業(yè)文化建設方案篇三
（一）公司企業(yè)文化建設的內涵
1、公司企業(yè)文化建設的目的
（一個加強兩個提高兩個促進）
（1）加強公司對全體員工的感召力和凝聚力和團隊合作精神；
（2）提高全體員工對公司活動的規(guī)范標準、生活方式、行為模式和價值觀的認識；
（3）提高公司的經營業(yè)績；
（4）促進全體員工個體的職業(yè)發(fā)展；
（5）促進公司各項工作上更高的臺階。
2、公司企業(yè)文化建設的內容
（環(huán)境、制度、行為、精神四個企業(yè)文化建設）
（1）企業(yè)文化的環(huán)境文化建設
環(huán)境文化是公司企業(yè)文化建設的物質載體和外在標志。
環(huán)境文化包括企業(yè)文化建設的規(guī)劃布局、辦公、經營、活動場所的景觀、宣傳展示、期刊書籍資料、影音制品、網站傳媒設施等方面形成的環(huán)境文化。
（2）企業(yè)文化的制度文化建設
制度文化是公司的各項規(guī)章制度的總和。
制度文化包括公司企業(yè)文化建設的管理體制、組織機構、建設方案、行為規(guī)范、 1
規(guī)章制度等。
（3）企業(yè)文化的行為文化建設
行為文化是在全體員工身上的集中體現，它是公司企業(yè)文化精神和價值觀的折射。 行為文化包括全體員工在辦公、管理、經營活動、交流、宣傳、文娛活動以及生活中的行為習慣、生活模式所表現出來的企業(yè)文化氛圍與風格。
（4）企業(yè)文化的精神文化建設
精神文化是公司企業(yè)文化建設的核心和靈魂，是公司環(huán)境文化、制度文化、行為文化建設過程中沉淀、整合、提煉出來的，它反映公司企業(yè)文化建設成果的總和，是公司企業(yè)文化建設的整體面貌、水平、特色及凝聚力、感召力、生命力的體現。 精神文化包括企業(yè)的愿景、企業(yè)的使命、企業(yè)的精神、企業(yè)的經營理念、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、員工的職業(yè)理想目標、員工的價值觀念、員工的職業(yè)態(tài)度等。
（二）公司開展企業(yè)文化建設工作的意義
1、企業(yè)文化建設是提高公司市場競爭力的核心基礎元素；
2、企業(yè)文化建設是公司實現發(fā)展目標和員工實施職業(yè)生涯規(guī)劃的重要載體和途徑；
3、企業(yè)文化建設是提高社會對公司滿意度和認同感的有力保障。
（三）構建四位一體的企業(yè)文化建設模式
在企業(yè)文化建設中，環(huán)境、制度、行為、精神四個企業(yè)文化建設部分各有其特點：環(huán)境文化是實現企業(yè)文化建設目的的途徑；制度文化是作為一種內在的企業(yè)文化建設運行機制，是公司企業(yè)文化建設的保障系統(tǒng)；行為文化是推進公司企業(yè)文化建設的良好載體和外在特征；精神文化作為一種理性文化，是公司企業(yè)文化建設的核心，也是公司企業(yè)文化建設最高目標。
2
企業(yè)文化建設是一個系統(tǒng)工程，公司各部門、經營單位要根據各自的工作職責，結合實際工作和經營活動，將四種文化建設充分協調起來，形成統(tǒng)一的整體，才能沉淀出和諧健康的公司企業(yè)文化。
二、公司企業(yè)文化建設的工作思路
（一）工作指導思想
圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略和中心工作，結合公司日常的管理工作和經營活動中開展公司的企業(yè)文化建設工作，讓企業(yè)文化促進公司管理水平和經營業(yè)績的提高，在管理水平和經營業(yè)績的提高過程中提煉出公司的企業(yè)文化，最終完成公司的經營指標和實現公司發(fā)展目標。
（二）成立組織機構
1、成立公司企業(yè)文化建設領導小組
領導小組負責領導、組織公司企業(yè)文化建設工作的開展，領導小組組長由陳總，副組長由孫總擔任，領導小組成員由公司班子成員組成。
2、成立公司企業(yè)文化建設工作小組
工作小組負責完成領導小組交辦的具體工作，工作小組組長由人力資源總監(jiān)靳佳星同志擔任，工作小組成員由各部門、各經營單位負責人組成。
（三）工作內容與分工
1、優(yōu)化公司企業(yè)文化環(huán)境建設，拓展公司企業(yè)文化建設的環(huán)境文化空間
此項工作由公司辦公室牽頭，做出具體方案并實施，各部門、經營單位協助完成，工作內容如下：
（1）搞好企業(yè)文化的場地建設，包括公司辦公場地、會場場地、活動場地、資
料室等；
（2）搞好企業(yè)文化建設活動資料的制作；
（3）添置企業(yè)文化建設有關的培訓資料、書籍等圖書音像資料；
（4）建立企業(yè)文化建設宣傳欄、網頁等；
（5）建立企業(yè)文化建設檔案室，保存企業(yè)文化建設工作檔案資料。
2、建立和完善企業(yè)的規(guī)章制度，創(chuàng)新公司企業(yè)文化的制度建設
企業(yè)與市場緊密聯系，要在激烈的市場競爭中形成科學、系統(tǒng)、完善、實用的企業(yè)制度文化，要建立和完善企業(yè)的經營管理、員工激勵、財務核算、流程控制、績效考核等規(guī)章制度，促進公司企業(yè)文化制度建設在完整性、公正性、科學性和可操作性等方面有較好的創(chuàng)新。
此項工作由人力資源部牽頭，做出具體方案并實施，各部門、經營單位協助完成。
3、加強公司企業(yè)文化主題活動的建設，營造公司積極活躍的行為文化建設氛圍 此項工作由各部門、各經營單位結合本部門、本單位的實際工作和經營活動情況，制定出部門、經營單位的企業(yè)文化主題活動的具體方案，經公司企業(yè)文化建設領導小組統(tǒng)籌審批后組織實施?；顒臃桨傅囊螅旱谝?，每月一主題，結合實際工作逐一解決管理和經營活動中存在的問題；第二，每主題一小結，在活動過程中不斷總結，逐步形成良好的行為文化，從而促進公司經營指標的完成和公司發(fā)展目標的實現。
企業(yè)文化建設活動范圍相當廣泛，它包括：
（1）企業(yè)文化建設宣導、培訓；
（2）員工職業(yè)素質和業(yè)務的培訓、拓展、訓練；
（3）經營業(yè)績競賽；
（4）員工績效考核評比；
（5）員工專業(yè)技能大賽；
（6）員工辦各自公環(huán)境評比；
（7）工作經驗交流、專業(yè)技能研討會；
（8）突出貢獻表彰；
（9）安全防范演練，安全檢查評比；
（10）合作單位聯誼活動；
（11）困難職工幫扶活動；
（12）定期編制、發(fā)行企業(yè)內刊；
（13）形式多樣的文體活動等等。
4、整合公司媒體資源，推進公司企業(yè)文化精神建設
充分發(fā)揮公司報刊、qq群、公司網絡、公司和經營單位宣傳櫥窗等公司媒體的宣傳教育作用，通過對企業(yè)文化建設的理念和內容的介紹，通過對公司企業(yè)文化建設活動和動態(tài)的報道，使公司企業(yè)文化得以深入人心，潛移默化形成公司企業(yè)文化氛圍，促進企業(yè)文化建設的精神文化沉淀、升華和發(fā)揚。
此項工作由公司辦公室牽頭，做出具體方案并實施，信息部等各部門、經營單位協助完成。
活動口號等精神文化的基礎性資料，然后總結提煉出能表達我公司企業(yè)文化的簡明文字短句，在公司全體干部員工中進行討論修改，經公司企業(yè)文化建設領導小組審定，形成公司的企業(yè)文化精粹，使公司企業(yè)文化建設的精神文化得到沉淀、升華和發(fā)揚。
三、工作要求
企業(yè)文化建設是一個系統(tǒng)工程，公司各部門、經營單位要根據各自的工作任 務和經營目標，結合實際工作和經營活動，將環(huán)境、制度、行為、精神四個企業(yè)文化建設部分充分協調起來，形成統(tǒng)一的整體，才能沉淀出和諧健康的公司企業(yè)文化。公司企業(yè)文化建設工作的具體要求是：
1、統(tǒng)一組織，全員參與；領導帶頭，全體配合。
2、分段推進，逐一落實；分步建設，不斷完善。
3、加強宣導，深入人心；潛移默化，理解認同。
4、結合實際，主題突出；總結提煉，沉淀升華。
四、具體工作安排和進度
1、 第一階段：公司企業(yè)文化建設工作的啟動
第一階段工作的主要任務是明確公司企業(yè)文化建設工作的目的意義和工作思 路，加強宣傳發(fā)動，統(tǒng)一認識，全員參與。
2、 第二階段：公司企業(yè)文化建設各部分工作方案的制定
文化建設各部分的工作方案。
3、 第三階段：公司企業(yè)文化建設工作的實施和總結
第三階段工作的主要任務是按公司企業(yè)文化建設的工作要求，完成企業(yè)文化 建設各部分工作方案的實施，并在實施過程中不斷總結，提煉出公司企業(yè)文化的精粹。
人力資源部
2015年6月12日
1、確定mi（理念識別），包括：
（1）確定全體職工的價值觀。企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心，決定企業(yè)的命脈，關系企業(yè)的興衰?，F代企業(yè)不僅要實現物質價值，還要是文化價值，要充分認識企業(yè)競爭不僅是經濟競爭，更是人的競爭、文化的競爭、倫理智慧的競爭。企業(yè)的最終目標是服務社會，實現社會價值最大化。
（2）確立企業(yè)精神。培育有個性的企業(yè)精神是加強企業(yè)文化建設的核心，培育具有鮮明個性和豐富內涵的企業(yè)精神，最大限度地激發(fā)職工內在潛力，是企業(yè)文化的首要任務和主要內容。企業(yè)精神是指：企業(yè)廣大職工在長期的生產經營活動中逐步形成的，由企業(yè)的傳統(tǒng)、經歷、文化和企業(yè)領導人的管理哲學共同孕育的，并經過有意識的概括、總結、提煉而得到確立的思想成果和精神力量，必須是集中體現一個企業(yè)獨特的、具有鮮明的經營思想和個性風格，反映企業(yè)的信念和追求，并由企業(yè)倡導的一種精神。培養(yǎng)企業(yè)精神，要遵循時代性、先進性、激勵性、效益性等原則，不僅要反映企業(yè)本質特征，而且要反映出行業(yè)的特點和本單位特色，體現出企業(yè)的經營理念。
（3）確立符合集團實際的企業(yè)宗旨是企業(yè)生存發(fā)展的主要目的和根本追求，它是以企業(yè)發(fā)展的目標、目的和發(fā)展方向來反映企業(yè)價值觀。企業(yè)道德是在企業(yè)生產經營實踐的基礎上，基于對社會和對人生的`理解作出的評判事物的倫理準則。企業(yè)作風是企業(yè)全體干部職工在思想上、工作上和生活上表現出來的態(tài)度、行為，體現企業(yè)整體素質和對外形象。
2、確立vi（視覺識別），統(tǒng)一標識、服裝、產品品牌、包裝等，實施配套管理。在企業(yè)發(fā)展中還要以務實的態(tài)度不斷完善企業(yè)視覺識別各要素，做到改進—否定—再改進—再確定。包含企業(yè)標識、旗幟、廣告語、服裝、信箋、徽章、印刷品統(tǒng)一模式等等。以次規(guī)范員工行為禮儀和精神風貌，在社會上建立起企業(yè)的高度信任感和良好信譽。
3、確立bi（行為識別）
主要體現在兩個方面，一方面是企業(yè)內部對職工的宣傳、教育、培訓；另一方面是對外經營、社會責任等內容。要通過組織開展一系列活動，將企業(yè)確立的經營理念融入到企業(yè)的實踐中，指導企業(yè)和職工行為。
抓好科學文化知識和專業(yè)技能培訓；培育卓越的經營管理者，帶動企業(yè)文化建設；做好思想政治工作等相關工作。
5、內外并舉，塑造品質超群的產品形象，打造物質文化。企業(yè)文化建設應與塑造企業(yè)形象相統(tǒng)一，實現技術創(chuàng)新，做到群眾性合理化建議活動持之以恒，使之具備獨特的技術特色和產品特色。創(chuàng)品牌，教育職工要像愛護自己的眼睛一樣愛護企業(yè)的品牌聲譽，使企業(yè)的產品、質量在社會上叫得響、打得硬、占先機，展企業(yè)精華。要做到在經營過程中的經營理念和經營戰(zhàn)略的統(tǒng)一；做到在實際經營過程中所有職工行為及企業(yè)活動的規(guī)范化、協調化；做到視覺信息傳遞的各種形式相統(tǒng)一，為促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎。
6、目標激勵，塑造嚴明和諧的管理形象，打造制度文化。企業(yè)管理和文化之間的聯系是企業(yè)發(fā)展的生命線，戰(zhàn)略、結構、制度是硬性管理；技能、人員、作風、目標是軟性管理。強化管理，要堅持把人放在企業(yè)中心地位，在管理中尊重人、理解人、關心人、愛護人，確立職工主人翁地位，使之積極參與企業(yè)管理，盡其責任和義務。強化管理要搞好與現代企業(yè)制度、管理創(chuàng)新、市場開拓、實現優(yōu)質服務等的有機結合。還要修訂并完善職業(yè)道德準則，強化紀律約束機制，使企業(yè)各項規(guī)章制度成為干部職工的自覺行為。提倡團隊精神，成員之間保持良好的人際關系，增強團隊凝聚力，有效發(fā)揮團隊作用。
7、寓教于文，塑造優(yōu)美整潔的環(huán)境形象，打造行為文化。人改造環(huán)境，環(huán)境也改造人，因此，要認真分析企業(yè)文化發(fā)育的環(huán)境因素，使有形的和無形的各種有利因素成為企業(yè)文化建設的動力源泉。采取強化措施，做到綠化、凈化、美化并舉，劃分區(qū)域，責任明確，做到治理整頓并長期保持衛(wèi)生環(huán)境。要開展各種游藝文體活動，做到大型活動制度化，即：體育活動（趣味運動）會、企業(yè)文化藝術節(jié)等；小型活動經?；?，即：利用廠慶、文體活動等形式豐富職工文化生活，賦予各種活動以生命干，強化視覺效應。
一、企業(yè)文化需求分析
在進行企業(yè)文化建設時，需要結合企業(yè)歷史、當前發(fā)展狀況、企業(yè)戰(zhàn)略、文化傳統(tǒng)、管理氛圍、管理水平、外部環(huán)境、內部員工反映等多方面因素，分析企業(yè)文化的優(yōu)勢和劣勢，并探究其深層次原因，基于此基礎之上，建設符合企業(yè)當前及今后發(fā)展需要的企業(yè)文化。
二、建立科學的企業(yè)文化管理體系
在企業(yè)文化需求具體內容明晰之后，就可以建立和企業(yè)相適應的企業(yè)文化管理體系。企業(yè)文化管理體系建立一般遵循如下步驟：
1、建立企業(yè)理念識別系統(tǒng)（mi）
2、建立企業(yè)行為識別系統(tǒng)（bi），不斷強化企業(yè)的行為規(guī)范。
3、建立企業(yè)視覺識別系統(tǒng)（ci），形成活潑鮮艷的視覺形象。
4、以企業(yè)文化理念與價值觀為導向，重新梳理現有管理制度。
5、建立企業(yè)環(huán)境識別系統(tǒng)，營造良好的企業(yè)環(huán)境。
三、企業(yè)文化實施與考核
企業(yè)文化管理體系建立的根本目的，是讓企業(yè)所有員工理解并實施，在工作中表現、在行為中體現，所以，在企業(yè)文化管理體系建立之后，更重要的是對企業(yè)文化的實施及考核。企業(yè)文化實施與考核一般遵循先宣貫、培訓，后執(zhí)行，再考核的過程。
四、企業(yè)文化的升級與發(fā)展
隨著社會環(huán)境的不斷變化、企業(yè)自身的不斷發(fā)展，企業(yè)文化需要隨之進行調整、升級，不同的時期、不同的企業(yè)戰(zhàn)略、不同的員工隊伍、不同的產品結構，都需要不同的企業(yè)文化隨之相適應。企業(yè)文化不是一成不變的，需要隨環(huán)境的變化而不斷升級、發(fā)展。
保險企業(yè)文化建設方案篇四
自20世紀80年代以來,學術界普遍認為,企業(yè)文化與企業(yè)經營相互交融越來越緊密,文化作為一種競爭工具也正在被越來越多的企業(yè)經營者所重視,且對企業(yè)行為產生重要影響。要建立良好的企業(yè)文化,企業(yè)文化建設規(guī)劃方案的建立就顯得尤為重要,就此問題談一些思路和想法。
一、明確企業(yè)文化的內涵和建設目的
企業(yè)文化從本質來看,被定義為“被企業(yè)成員共享的一個價值、信仰、行為規(guī)范的集合,它可以影響企業(yè)成員的偏好和行為?！逼髽I(yè)文化是以引導全體員工建立起符合企業(yè)需要、促進企業(yè)提高市場競爭能力并有利于企業(yè)長遠發(fā)展的企業(yè)價值觀。企業(yè)文化倡導的原則與達到的目的:企業(yè)文化倡導以人為本的管理理念,充分注重人在企業(yè)發(fā)展中的作用,通過滿足人的精神與物質需要來樹立與強化員工與企業(yè)共命運的關系,促使員工形成符合企業(yè)需要的價值理念,并在生產、生活的各個細節(jié)中自覺維護企業(yè)利益,達到極大提高管理效率。企業(yè)文化建設要實現從嚴控制“人”、“財”、“物”到適當體貼滿足員工心理需要以換得員工的良好工作心情,再到充分關注員工的精神追求,積極鼓勵與引導員工在服務企業(yè)的過程中實現個人的價值,把個人的價值與企業(yè)的命運緊緊相連的目的。
二、提出企業(yè)文化建設綱要
要真正發(fā)揮企業(yè)文化的管理功能,企業(yè)文化建設要以“一二三”為綱要。具體表現為:一個中心,是指以塑造為全體員工所認同的企業(yè)價值觀為中心;二個因素,是指員工外部的客觀制度因素與員工內部的自我精神因素;三個層面,是指員工的技能、素質與地位。這三者的關系是:一個中心是思想靈魂,二個因素是方法導論,三個層面是工作對象。在企業(yè)文化建設的過程中,要緊緊圍繞一個中心,在兼顧二個因素的同時充分關注員工的技能、素質與地位,以促進員工的歸屬感和責任感。
三、編寫企業(yè)文化建設內容
(1)企業(yè)物質文化是指企業(yè)員工生產與生活的物質文化環(huán)境與企業(yè)產品文化; (2)企業(yè)形象設計文化是指企業(yè)標識系統(tǒng)與企業(yè)社會形象;(3)基本素質的提高是指企業(yè)員工業(yè)務素質、道德素質的培養(yǎng)和提高及管理層管理思想的不斷升華;(4)行為文化是指企業(yè)行為制度與員工精神風貌、能力素質、舉止規(guī)范; (5)企業(yè)禮儀文化是指企業(yè)內部以及對外正式與非正式的工作慣例禮儀、生活慣例禮儀;(6)良好的人際關系是指健康的上下級關系,和諧、融洽的同事關系;(7)企業(yè)倫理文化是指企業(yè)所承擔的社會義務,企業(yè)利義觀及環(huán)保意識。
四、提煉企業(yè)文化價值理念
企業(yè)價值觀是指企業(yè)全體員工所認同的符合本企業(yè)利益、指導全體員工行為的價值體系理念。每一項內容都要根據企業(yè)的實際情況和未來發(fā)展目標,以及已經形成的觀念進行總結和提煉,初步形成企業(yè)價值觀體系,再經過不斷地實踐,趨于完善。
五、推行企業(yè)文化建設的步驟
第一步,企業(yè)文化導入。企業(yè)文化的建設是一項涉及企業(yè)從內層理念文化到外層物象文化的全方位作業(yè)。在企業(yè)成立與起步階段,是導入企業(yè)文化的良好時機。
第二步,企業(yè)文化策劃。企業(yè)文化是由物象文化、管理文化、精神文化三個層次組成。精神文化是物象文化與管理文化的源泉,是企業(yè)文化建設的根本所在。在策劃的過程中,精神文化應先期進行,制定企業(yè)各項價值理念、價值觀,并不斷吸納和補充,以注入新的內涵。物象文化與管理文化是抽象精神文化的具體表現,并通過各種渠道傳達,讓更多的員工認識,有利于在企業(yè)內迅速營造企業(yè)文化建設的氛圍,促進企業(yè)文化的深入。物象文化策劃要寓意深邃、個性鮮明,體現在生活、生產區(qū)的設計,員工的福利待遇等物質需求;管理文化的策劃主要是管理制度的完善和管理水平的提高。
第三步,企業(yè)文化討論定案。企業(yè)文化策劃完成后,可以通過分組討論、個人訪談、各種會議等,廣泛聽取企業(yè)領導層及各部門員工的意見和建議,對策劃不當之處及時進行校正修改,直至定案,并收集成冊。
第四步,企業(yè)文化推廣實施。內部宣傳:通過內部網站、會議傳達、活動開展等各種渠道向員工宣傳。外部宣傳:一方面向社會提供安全、可靠的產品來樹立產品形象,另一方面在社會媒體上宣傳企業(yè)的建設、發(fā)展、生產、經營等進程,以利于社會公眾的認知。調整:在推進企業(yè)文化建設的進程中,根據公司企業(yè)文化實施過程中的評價效果,對企業(yè)文化不斷調整及提升。
保險企業(yè)文化建設方案篇五
建立供電所安全文化，這是一種全新的企業(yè)文化理論和企業(yè)文化理念。如果能推進這種管理理論和管理理念，應該說是供電所安全管理的創(chuàng)新和發(fā)展。供電所作為縣級供電企業(yè)而對農村供電的直接窗口部門，擔負著各自區(qū)域內的安全生產經營活動，其安全生產狀況如何，直接影響縣級供電企業(yè)以及上級的安全生產目標。因此，認真探析供電所安全文化建設對強化供電所安全生產管理具有重要意義。
安全文化建設用通俗話講就是從實際出發(fā)，用優(yōu)化的安全理念去整合既有的安全管理資源。安全說到底是人與物相互作用的狀態(tài)，解決物的不安全狀態(tài)需要科技進步，解決人的不安全行為一般用管理手段。在一定科技水平基礎上，由于管理手段很大程度上依賴于對被管理者的監(jiān)督和反饋，若使每一個人，每一個生產環(huán)節(jié)的時時、事事、處處都在監(jiān)督之下，是一件很難的事情，甚至不可能做到。由于安全文化注重人的觀念、道德、倫理、態(tài)度、情感等深層次人的因素，因此它彌補了管理手段的不是。因此，開展安全文化建設能提高安全生產管理水平。
安全文化建設對于供電所或縣級供電企業(yè)來講是一個新的課題，有許多東西需要去探析思考。比如：我們的安全管理制度、工作環(huán)境、行為規(guī)范等如何與安全工作理念對接，我們的安全行為規(guī)范具體有哪些內容，在行為養(yǎng)成上抓哪些工作等等。解決這些問題只靠少數人去研究思考是不夠的，必須依靠廣大干部職工。因此，首先要縣局（公司）努力營造一種安全文化建設的氛圍，安全管理的研究氛圍，集廣大干部職工的聰明才智，促進縣局（公司）的安全文化建設，只有這樣，供電所安全文化建設才有一個導向，參與度才會加強。
常規(guī)上講，供電所安全文化的結構為一個中心三個層次。一個中心見供電所的安全生產經營活動。供電所安全文化是從供電所安全生產經營過程中產生和發(fā)展的，反過來它又促進供電所的安全生產經營，使供電所獲得較好的經濟效益和社會效益，因此，供電所的安全文化必須緊緊圍繞供電所的安全生產經營這個中心來運轉。三個層次即觀念層、制度層、物質層，其中觀念層是核心。
觀念層文化是指供電所在安全生產經營過程中逐步形成的反映供電所安全方面的共同價值觀念。它包括供電所的經營理念、安全生產方針、優(yōu)質服務精神及良好的工作作風。
制度層文化是指供電所在安全生產經營過程中逐步形成的反映供電所安全方面的規(guī)章制度、行為規(guī)范和組織規(guī)范（體系）。供電所安全方面的組織體系包括組織保證體系（安全責任制、安全監(jiān)督制、三級安全網工作制等）；教育保證系統(tǒng)（人員安全教育技能培訓、安全素質考核、安全活動管理等）；管理保護系統(tǒng)（安全檢查制度、信息反饋及管理制度等）；激勵系統(tǒng)（安全目標管理、安全競賽、安全獎懲、違章違規(guī)管理等）。
物質層文化是指供電所在安全生產過程中逐步形成的作為觀念載體的那部分物質。比如供電所的安全標志、安全標準色、安全工器具及良好的安全設施。另外，供電所的安全形象也很大程度取絕于保障安全的物質層文化。所以，搞好供電所安全文化的物質層文化建設對確保安全生產，樹立供電所的安全形象十分重要。
一）、提高員工素質問題。
供電所的安全生產水平，在很大程度上決定于員工的文化和技術水平。一般來說，文化、技術水平高的人，認識和掌握生產客觀規(guī)律的能力比較強，因而較容易增強其自覺地按安全生產規(guī)律辦事的意識；相反，如果文化、技術水平低，勢必影響其掌握一定的安全生產知識和技能，因而，也會影響供電所安全文化的意識。員工良好的政治、文化、技術素質是建設供電所安全文化最重要、最持久的決定因素。因此，供電所安全文化建設必須在提高員工素質上下功夫，加強各種培訓、考試考核，使員工逐步樹立起正確的人生觀和價值觀，增強主人翁責任感，提高安全生產和優(yōu)質服務的技能。
二）、安全思想工作的問題。
供電所安全文化與供電所安全思想工作兩者都屬于軟管理的領域，其軟管理的對象都是員工及其思想，根本目的都在于通過解決員工的思想、認識問題，進行思想教育和文化熏陶來排除心理障礙，調動員工的積極性，保證安全生產。
三）、加強安全管理的問題。
供電所安全管理包括對人、設備、生產流程在內的廣泛的系統(tǒng)管理。而供電所安全文化，則是一種供電所在安全方面的文化管理，它是一種軟管理；這種文化管理強調感情投資、民主管理、重視人才培養(yǎng)和人力資源開發(fā)。它通過供電所安全文化培育、管理文化模式的推進，員工形成共同的價值觀念和共同的行為規(guī)范。實踐證明，任何一種管理的強制力都難以導致人的親和力與創(chuàng)造力的生成，只有文化管理的提升的文化力才會導致環(huán)境和諧與人的最高境界的生成，并具有永遠的生命力。因此，將供電所安全文化與安全管理有機結合起來，在傳統(tǒng)的供電所安全管理基礎上，加入管理模式和內涵，使硬件管理與軟管理相配合，互為補充，就能更好地調動職工的安全生產積極性，提高供電所的安全生產。
四）、供電所人文環(huán)境問題。
良好的供電所人文環(huán)境，不僅能促進安全生產，同時，也代表了供電所的環(huán)境形象和文化品位。供電所的人文環(huán)境不僅在于供電所的硬環(huán)境，包括清潔工整的車間、工器具室、規(guī)范漂亮的辦公樓，還在于供電所的軟環(huán)境，包括供電所的文化氛圍，員工的精神風貌。供電所的安全文明化寓意在人文環(huán)境中，良好的供電所人文環(huán)境熏陶出具有安全文化的員工。目前省公司在開展供電所規(guī)范化管理，很多供電所都十分注意人文環(huán)境的改善，將企業(yè)環(huán)境和企業(yè)安全生產對員工的向心力聯系起來，同創(chuàng)建學習型企業(yè)的各項活動結合起來，以優(yōu)美的工作環(huán)境，良好的文化氛圍凝聚職工。由于電力企業(yè)安全生產的特殊重要性，所以必須對供電所的人文環(huán)境進行整潔和建設，開展生產現場安全設施標準化，供電所規(guī)范化管理、文明單位建設、服務示范窗口等一系列活動，從而使供電所的面貌煥然一新，安全生產水平不斷提高。
總之，安全文化建設是一個漸進的過程，只要我們認識其在安全生產管理中的重要性和心要性，認真對待和正確處理各種問題，供電所員工會在安全文化建設中將安全文化理念潛移默化度為自覺的安全理念，我想供電所的安全生產管理會上新的臺階。
保險企業(yè)文化建設方案篇六
穿行在**這塊紅色的土地上，“中國南方電網”標識時而可見，與城市相攜一體，光亮而醒目。戶外廣告?zhèn)鬟f的95598供電服務信息，被注入深刻的文化內涵，南網文化與地方實際相結合使其充滿獨特的文化魅力，瞬間吸引公眾目光。這不僅成為城市一道特別的風景線，也使“95598”成為婦孺皆知、耳熟能詳的特服號碼。
**供電局在近幾年的工作中，始終堅持以構建和諧電網為己任，盡心鑄造新時期供電企業(yè)優(yōu)質服務新品牌。
進行“有聲有色”的企業(yè)文化宣傳，爭取公眾對企業(yè)的了解和理解，從吸引公眾的目光到贏得社會和市民的信任，逐漸樹立和諧供電企業(yè)的良好形象。
“聲”是通過95598員工甜美的聲音體現企業(yè)的服務理念、服務水平、工作作風以及企業(yè)的形象，以真情架起了與廣大客戶和社會之間溝通的橋梁；“色”是向市民推出“企業(yè)形象代言人”。代言人既不是明星，也不是模特，而是**供電局服務一線的年輕團隊，以及“全國勞?！睋屝抟痪€職工申友強等優(yōu)質服務先進典型。通過他們在工作中真真切切的感悟和體會，直觀的表達對企業(yè)的責任和對客戶的真誠，具有親和力、滲透力，同時也能激勵窗口人員為客戶提供更高質量的服務，這是“明星”“模特”無法替代的。
如今，**供電局的企業(yè)文化宣傳是“聲色俱佳”，使供電企業(yè)新形象在人們的視覺和感覺中不斷熟悉和清晰起來，樹立起“用電好”的意識，爭取到更多市民的信賴、理解和合作。
幾年前，**供電局的企業(yè)文化宣傳只能說是零打碎敲，缺乏系統(tǒng)整合目標和長遠發(fā)展規(guī)劃。**年，**供電局在對企業(yè)特點、地方特色和文化特質等因素進行了全面分析后，經過廣大員工的共同參與，并根據南網文化的理念和內涵，明確了企業(yè)文化宣傳重點，樹立對外良好形象的思路。
一是參與各類社會文化、公益活動、福利救濟活動，環(huán)保公益廣告，幫扶弱勢群體，加強軍民共建，提高企業(yè)的知名度，建立良好的社會形象。二是策劃軟廣告，通過新聞媒體對供電企業(yè)、優(yōu)質服務、企業(yè)英模、優(yōu)質工程等進行宣傳報道，并突出傳導四大要點：電力企業(yè)是生產經營企業(yè)；電力是商品；電力企業(yè)在努力為公眾提供優(yōu)質服務，承擔更多社會責任；使用電力的種種好處。這樣的宣傳可以把企業(yè)的宗旨、理念、性質、行為等傳導出來，讓公眾對供電公司有一個整體的印象，對電的商品屬性有一個基本的確立。三是策劃一些硬性廣告，在高速公路旁、繁華街道等處設立大型的有關企業(yè)形象和提供服務的廣告牌，配以形象生動，形式多樣的內容，以吸引更多公眾的視線，逐漸讓公眾熟知。四是通過上街宣傳、進社區(qū)走訪等多種途徑，宣傳安全用電常識，電氣設備維護保養(yǎng)知識等。
通過“軟硬兼施”的宣傳攻勢，加強信息交流，努力擴大企業(yè)在社會公眾、政府職能部門及輿論媒體中的影響，樹立“誠信為本，服務至上”、全心為客戶服務、積極承擔社會責任、依法經營等營銷服務理念，塑造責任電網、和諧電網的良好形象。
優(yōu)質服務不僅僅只是一張笑臉和一片熱情，只有員工素質過硬，服務質量才會真正提高，才談得上樹立嶄新的企業(yè)形象。**供電局把人員素質和技能的培養(yǎng)作為樹立企業(yè)形象的關鍵來抓，通過組織優(yōu)質服務訓練營、優(yōu)質服務演示大賽、“南網方略”宣貫培訓、營銷服務人員行為規(guī)范培訓考試，對不同崗位人員實行針對性、差異化培訓，深挖職工潛能，有效地保證了職工技能、素質和職業(yè)道德建設的全面推進，形成了企業(yè)濃厚的學習氛圍。同時，**供電局有意識地把企業(yè)的價值觀、經營理念和企業(yè)精神通過有效的載體融入到具體的活動中和工作中，從細節(jié)服務上下功夫，在溫馨服務上動腦筋，在高效服務上出動作，化無形為有形，化虛為實，贏得客戶的贊許。
近年來，**供電局主動承擔社會責任，響亮提出“用心點亮萬家燈火，用情溫暖黔北大地”服務新思想；充分利用下鄉(xiāng)、上街、入校、進村寨等各種貼近群眾的宣傳活動，將南方電網公司的工作要求和方針傳送到廣大客戶當中，廣泛樹立南方電網在社會群眾當中的影響力；通過“供電之夜－廣場文藝晚會”、“光明頌”職工文藝匯演、“南網在我心中”主題演講、“安全文化辯論賽”等活動的開展，塑造企業(yè)精神、凝聚員工思想，唱響**電網為黔北經濟社會發(fā)展勇擔社會責任的主旋律；積極參與地方政府開展的“四在農家”和“四民社區(qū)”的創(chuàng)建工作，響應**市委、市政府的號召開展掛幫工作；開展扶貧濟困進村寨，先后在整改電力線路、改善農民供電環(huán)境、捐資助學、為困難戶購買化肥、大米等活動中累計出資30余萬元；投資13億元進行農村電網改造，使**地區(qū)農村供電量由1998年的21億千瓦時增加到20xx年的31億千瓦時，增長率47%，七年拉動**地區(qū)gdp增長88.6%；積極開展上門義診服務，在對**鋁業(yè)公司的幫扶工作中，根據電網運行情況，在確保電網安全的情況下，制定科學合理的錯峰限電方案，指導企業(yè)科學用電，與企業(yè)共度難關，體現了電、鋁企業(yè)唇齒相依的和諧關系；**年，**供電局積極參與抗旱救災慈善捐款活動，共計捐資90674元?；鶎訂挝患娂婇_展“捐資助學獻愛心”、“愛心救濟基金”等活動，為生活困難的五保戶、殘疾人、軍烈屬建立特殊客戶檔案，定期組織上門幫扶送溫暖。**供電局用一點一滴對客戶優(yōu)質周到的服務，匯集成公眾對供電部門的信任、贊許和支持，用實實在在的行動擦亮了供電服務的品牌。
**供電局通過從供電窗口人員擔任“企業(yè)形象代言人”，展現供電企業(yè)的風采和魅力，吸引公眾的關注，推廣一種服務理念，到從細節(jié)入手，從滿足客戶需求的角度出發(fā)，以高度的責任心和服務精神贏得了客戶對供電企業(yè)的信任和支持。不僅對外樹立了良好的企業(yè)形象，對內在職工心中也形成了一種特有的企業(yè)精神，這種企業(yè)精神和企業(yè)文化的培植，是增強廣大員工對企業(yè)向心力和凝聚力的根本手段和重要途徑。近年來，**供電局企業(yè)生產經營水平得到有效提高，綜合實力顯著增強，企業(yè)的文明水平邁上一個新的臺階，先后榮獲“全國文明單位”、“全國模范職工之家”、“全國‘創(chuàng)爭’活動先進單位”、“南方電網文明單位”等榮譽稱號，構建出新時期電網企業(yè)一派文明繁榮的景象。
保險企業(yè)文化建設方案篇七
為了確保事情或工作有序有力開展，時常需要預先開展方案準備工作，方案的內容和形式都要圍繞著主題來展開，最終達到預期的效果和意義。方案應該怎么制定呢？下面是小編收集整理的企業(yè)文化建設方案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
以先進的企業(yè)文化建設理論為基礎，以培育員工社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，提高企業(yè)知名度、文明度、美譽度，增強企業(yè)凝聚力、競爭力、生產力為目的，堅持以人為本、全力實施有我公司特色的企業(yè)文化建設，弘揚企業(yè)精神、實踐企業(yè)價值觀，實現企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工愿景有機統(tǒng)一，經營者理念與員工觀念和諧，員工內心世界與外部環(huán)境同步改善，建設和諧企業(yè)，推動我公司“三個文明”建設協調發(fā)展。
進一步挖掘和弘揚企業(yè)精神內涵，樹立起公司正面形象，增強員工的歸屬感，推動公司企業(yè)文化建設持續(xù)健康發(fā)展。
1、系統(tǒng)性原則。2、實效性原則。3、以人為本原則。4、堅持與時俱進原則。
(一)、員工思想導向宣傳工作方面：
1、成立公司企業(yè)文化建設小組，負責公司企業(yè)文化的推廣。
2、創(chuàng)立公司內部刊物，具體方案如下：
(2)、刊物形式：雜志;
(3)、刊物規(guī)格：用a4紙進行雙面彩色印刷;
(5)、出版周期：每一個季度出版一期;
(7)、出版時間：計劃4-5月份出版第一期;
3、在內部樹立公司企業(yè)文化標識牌。
在公司門口兩邊的草地上和辦公樓樓梯與樓梯間平臺正面墻壁上樹立如“公司經營理念”、“質量方針”、“環(huán)境方針”、“公司的價值觀”等企業(yè)文化宣傳牌，此項工作計劃4月份前完成。
4、加強車間內部的宣傳導向，在車間內張貼一些安全宣傳掛圖和5s管理方面的宣傳掛圖。
進一步提高廣大員工的安全意識和質量管理意識。到外面定購一些精美的安全宣傳掛圖和5s管理宣傳掛圖掛到車間內部的墻壁上(或者黑板上)。此項工作計劃6月份前完成。
5、提煉公司員工行為規(guī)范，掛在公司大門口中間的柱子上。
為了提煉公司員工行為規(guī)范、強化員工行為意識、規(guī)范各級管理人員的管理行為、樹立公司內外良好的公眾形象、促使大家有一個共同的行為準則，同時推動公司企業(yè)文化宣傳工作的開展，計劃提煉員工行為準則掛在公司大門口中間的柱子上。此項工作已經進行，3月份前完成，具體方案另稿。
6、制作機動部崗位服務區(qū)域關系圖掛在一車間、二車間和機動部的機修房。
為了使機動部機修、電工區(qū)域負責的管理模式更加公開、管理更加順暢，提高設備的維修效率，加強現場5s管理，計劃制作機動部崗位服務關系圖分別掛在沖壓一車間、沖壓二車間和機動部的工作現場。此項工作已在進行中，3月份前完成，具體方案見另稿。
7、對焊接車間、噴圖車間內的標識牌進行整理，統(tǒng)一規(guī)劃。
焊接車間、噴涂車間內懸掛在空中的標識牌都不夠清晰、不夠明顯，不夠整潔，需要進行統(tǒng)一整理、規(guī)劃、設計，計劃5月份前完成。
8、在廠房中間通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故累計xx天”的宣傳牌。
每天車間都在廠房之間的通道上開早會，在通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故xx天”的宣傳牌，每天都提醒廣大員工“生產再忙、安全不忘”，提高安全意識，起到一個提醒、激勵的作用。到時我們記下每次的記錄，激勵車間不斷的去刷新新的記錄。六月份前完成。
9、定時搞好車間的宣傳欄。
廠門口按一個季度出版一次的頻率或根據實際情況出版，結合公司的實際情況宣傳公司的精神、近期的重點工作、好人好事等。
(二)、開展活動方面
1、一如繼往的搞好公司運動會，在原有項目基礎上增加新的項目，盡量讓更多的員工參與到運動會的項目上來。
2、開展“五四”征文比賽、司慶征文、書畫比賽等。
3、開展員工技能知識競賽，計劃5、6月份進行。
4、在全公司范圍內開展安全知識競賽，計劃6、7月份進行。
5、在全公司范圍內開展一次員工指南知識競賽，8、9月份進行。
6、組織一次年度優(yōu)秀員工評比。
(三)、員工溝通
定期建立員工與管理人員面對面的對話，建立新型員工關系。
1、開展新員工座談會、老員工座談會、管理人員座談會，了解不同層次人員的需求，對員工提出的問題給予解答，建立公司管理人員和一線員工溝通的橋梁紐帶。
2、人事行政部經常到車間和廣大員工溝通交流，及時的把握廣大員工的思想動態(tài)，需求，及時的進行思想引導。
3、大力推進員工合理化建議活動，充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，群策群力,不斷改進公司的管理。
4、加強意見箱的管理，及時發(fā)現、處理員工的意見和矛盾。
以上是20xx年公司企業(yè)文化建設的初步方案，在開展每次活動之前都要制定詳細的實施方案。如方案中的內容和公司的生產經營相沖突，按實際情況而定。
保險企業(yè)文化建設方案篇八
企業(yè)文化是企業(yè)在長期生存和發(fā)展中形成的全體成員遵循的共同意識、價值觀、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準則的總和。
一、理念。
1、共同愿景。
2、價值觀。
二、制度。
1、管理制度。
2、資源配置制度。
3、實現生產（或服務）的制度。
4、測量、分析和改進制度。
三、行為規(guī)范。
1、公德規(guī)范。
2、職業(yè)道德規(guī)范。
3、個人修養(yǎng)規(guī)范。
三者之間的關系：理念起主導作用，制度起到激勵和約束行為的作用，行為規(guī)范既是理念的體現，又是制度執(zhí)行的結果。三者長期相互磨合、融為一體，最終形成一家企業(yè)的文化。
導向作用把員工引導到公司確定的最高企業(yè)目標上。
約束作用成文的或約定俗成的各項規(guī)章制度、企業(yè)風氣對員工思想、行為起到約束作用。
凝聚作用公司形成的共同價值觀和共同信念使公司上下層團結一致，形成團隊合作精神。
融合作用通過公司企業(yè)文化對員工潛移默化的灌輸，使公司員工自然的融合到群體中去。
2.實施制度再建工程，整理成冊，編制公司管理大綱。
（2）開展思維開創(chuàng)，管理創(chuàng)新，建立健全公司激勵和約束機制。
（1）建立公司cis視覺識別系統(tǒng)（包括企業(yè)logo、標志、標準色、司旗等）；
（2）統(tǒng)一制作并佩戴公司工牌，規(guī)范員工著裝；
（3）建立公司對內對外網站、微博等媒介傳播平臺；
（4）建立公司工作qq群和文化qq群，公司郵箱；
（5）建立員工活動室，圖書室，增加文化體育活動設施及圖書資料；
（6）制作公司簡報、企業(yè)文化宣傳牌、文化廊、參觀通道等，建立并完善《員工手冊》。
4.創(chuàng)新企業(yè)文化形式，積極營造企業(yè)文化建設的良好氛圍組織開展符合本企業(yè)工作需要的各類技能比賽、文化娛樂活動，如讀書月、公益活動、k歌大賽、廚藝比拼、野炊、秋游春游、員工拔河比賽、員工聯誼晚會等，元旦暨優(yōu)秀員工頒獎晚會、公司年會等，并在活動之后加以跟進，使活動能取得促進員工關系、提升員工工作積極性等方面的實在效果。
企業(yè)文化建設公司的整體發(fā)展規(guī)劃與戰(zhàn)略目標將圍繞“以專業(yè)的力量帶動發(fā)展，以專業(yè)的精神對待工作，以專業(yè)的水準實現價值，以正直的人格影響他人”的總體思路，推進......
保險企業(yè)文化建設方案篇九
穿行在xx這塊紅色的土地上，“中國南方電網”標識時而可見，與城市相攜一體，光亮而醒目。戶外廣告?zhèn)鬟f的95598供電服務信息，被注入深刻的文化內涵，南網文化與地方實際相結合使其充滿獨特的文化魅力，瞬間吸引公眾目光。這不僅成為城市一道特別的風景線，也使“95598”成為婦孺皆知、耳熟能詳的特服號碼。
xx供電局在近幾年的工作中，始終堅持以構建和諧電網為己任，盡心鑄造新時期供電企業(yè)優(yōu)質服務新品牌。
進行“有聲有色”的企業(yè)文化宣傳，爭取公眾對企業(yè)的了解和理解，從吸引公眾的目光到贏得社會和市民的信任，逐漸樹立和諧供電企業(yè)的良好形象。
“聲”是通過95598員工甜美的聲音體現企業(yè)的服務理念、服務水平、工作作風以及企業(yè)的形象，以真情架起了與廣大客戶和社會之間溝通的橋梁；“色”是向市民推出“企業(yè)形象代言人”。代言人既不是明星，也不是模特，而是xx供電局服務一線的年輕團隊，以及“全國勞?！睋屝抟痪€職工申友強等優(yōu)質服務先進典型。通過他們在工作中真真切切的感悟和體會，直觀的表達對企業(yè)的責任和對客戶的真誠，具有親和力、滲透力，同時也能激勵窗口人員為客戶提供更高質量的服務，這是“明星”“模特”無法替代的。
如今，xx供電局的企業(yè)文化宣傳是“聲色俱佳”，使供電企業(yè)新形象在人們的視覺和感覺中不斷熟悉和清晰起來，樹立起“用電好”的意識，爭取到更多市民的信賴、理解和合作。
幾年前，xx供電局的企業(yè)文化宣傳只能說是零打碎敲，缺乏系統(tǒng)整合目標和長遠發(fā)展規(guī)劃。xx年，xx供電局在對企業(yè)特點、地方特色和文化特質等因素進行了全面分析后，經過廣大員工的共同參與，并根據南網文化的理念和內涵，明確了企業(yè)文化宣傳重點，樹立對外良好形象的思路。
一是參與各類社會文化、公益活動、福利救濟活動，環(huán)保公益廣告，幫扶弱勢群體，加強軍民共建，提高企業(yè)的知名度，建立良好的社會形象。二是策劃軟廣告，通過新聞媒體對供電企業(yè)、優(yōu)質服務、企業(yè)英模、優(yōu)質工程等進行宣傳報道，并突出傳導四大要點：電力企業(yè)是生產經營企業(yè)；電力是商品；電力企業(yè)在努力為公眾提供優(yōu)質服務，承擔更多社會責任；使用電力的種種好處。這樣的宣傳可以把企業(yè)的宗旨、理念、性質、行為等傳導出來，讓公眾對供電公司有一個整體的印象，對電的商品屬性有一個基本的確立。三是策劃一些硬性廣告，在高速公路旁、繁華街道等處設立大型的有關企業(yè)形象和提供服務的廣告牌，配以形象生動，形式多樣的內容，以吸引更多公眾的視線，逐漸讓公眾熟知。四是通過上街宣傳、進社區(qū)走訪等多種途徑，宣傳安全用電常識，電氣設備維護保養(yǎng)知識等。
通過“軟硬兼施”的宣傳攻勢，加強信息交流，努力擴大企業(yè)在社會公眾、政府職能部門及輿論媒體中的影響，樹立“誠信為本，服務至上”、全心為客戶服務、積極承擔社會責任、依法經營等營銷服務理念，塑造責任電網、和諧電網的良好形象。
優(yōu)質服務不僅僅只是一張笑臉和一片熱情，只有員工素質過硬，服務質量才會真正提高，才談得上樹立嶄新的企業(yè)形象。xx供電局把人員素質和技能的培養(yǎng)作為樹立企業(yè)形象的關鍵來抓，通過組織優(yōu)質服務訓練營、優(yōu)質服務演示大賽、“南網方略”宣貫培訓、營銷服務人員行為規(guī)范培訓考試，對不同崗位人員實行針對性、差異化培訓，深挖職工潛能，有效地保證了職工技能、素質和職業(yè)道德建設的全面推進，形成了企業(yè)濃厚的學習氛圍。同時，xx供電局有意識地把企業(yè)的價值觀、經營理念和企業(yè)精神通過有效的載體融入到具體的活動中和工作中，從細節(jié)服務上下功夫，在溫馨服務上動腦筋，在高效服務上出動作，化無形為有形，化虛為實，贏得客戶的贊許。
近年來，xx供電局主動承擔社會責任，響亮提出“用心點亮萬家燈火，用情溫暖黔北大地”服務新思想；充分利用下鄉(xiāng)、上街、入校、進村寨等各種貼近群眾的宣傳活動，將南方電網公司的工作要求和方針傳送到廣大客戶當中，廣泛樹立南方電網在社會群眾當中的影響力；通過“供電之夜－廣場文藝晚會”、“光明頌”職工文藝匯演、“南網在我心中”主題演講、“安全文化辯論賽”等活動的開展，塑造企業(yè)精神、凝聚員工思想，唱響xx電網為黔北經濟社會發(fā)展勇擔社會責任的主旋律；積極參與地方政府開展的“四在農家”和“四民社區(qū)”的創(chuàng)建工作，響應xx市委、市政府的號召開展掛幫工作；開展扶貧濟困進村寨，先后在整改電力線路、改善農民供電環(huán)境、捐資助學、為困難戶購買化肥、大米等活動中累計出資30余萬元；投資13億元進行農村電網改造，使xx地區(qū)農村供電量由1998年的21億千瓦時增加到20xx年的31億千瓦時，增長率47%，七年拉動xx地區(qū)gdp增長88。6%；積極開展上門義診服務，在對xx鋁業(yè)公司的幫扶工作中，根據電網運行情況，在確保電網安全的情況下，制定科學合理的錯峰限電方案，指導企業(yè)科學用電，與企業(yè)共度難關，體現了電、鋁企業(yè)唇齒相依的和諧關系；xx年，xx供電局積極參與抗旱救災慈善捐款活動，共計捐資90674元?；鶎訂挝患娂婇_展“捐資助學獻愛心”、“愛心救濟基金”等活動，為生活困難的五保戶、殘疾人、軍烈屬建立特殊客戶檔案，定期組織上門幫扶送溫暖。xx供電局用一點一滴對客戶優(yōu)質周到的服務，匯集成公眾對供電部門的信任、贊許和支持，用實實在在的行動擦亮了供電服務的品牌。
xx供電局通過從供電窗口人員擔任“企業(yè)形象代言人”，展現供電企業(yè)的風采和魅力，吸引公眾的關注，推廣一種服務理念，到從細節(jié)入手，從滿足客戶需求的角度出發(fā)，以高度的責任心和服務精神贏得了客戶對供電企業(yè)的信任和支持。不僅對外樹立了良好的企業(yè)形象，對內在職工心中也形成了一種特有的企業(yè)精神，這種企業(yè)精神和企業(yè)文化的培植，是增強廣大員工對企業(yè)向心力和凝聚力的根本手段和重要途徑。近年來，xx供電局企業(yè)生產經營水平得到有效提高，綜合實力顯著增強，企業(yè)的文明水平邁上一個新的臺階，先后榮獲“全國文明單位”、“全國模范職工之家”、“全國‘創(chuàng)爭’活動先進單位”、“南方電網文明單位”等榮譽稱號，構建出新時期電網企業(yè)一派文明繁榮的景象。
保險企業(yè)文化建設方案篇十
根據《企業(yè)安全文化建設導則》，結合公司關于加強企業(yè)文化建設的工作意見，為推動我司企業(yè)安全文化建設，通過安全文化的細微滲透功能，使全體員工形成安全價值的共識和安全目標的認同，并實現自我行為的有效控制，不斷提高安全修養(yǎng)，從不得不服從管理制度的被動執(zhí)行狀態(tài)，轉變成主動自覺地根據安全要求采取行為，制定如下建設方案：
堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針，以安全發(fā)展為指導，用全新的價值觀念、務實的態(tài)度情感關注安全，保護環(huán)境，規(guī)范行為，充分體現生命價值，通過價值承諾、制度保障、宣傳教育、典型示范、氛圍營造等有效管理手段，不斷提高全體員工的安全意識、安全素質、自我安全防護和相互安全保障的能力。
通過推進安全文化建設，確立全體員工共同認可并共享的安全愿景、安全使命、安全目標和安全價值觀，引導全體員工樹立正確的安全態(tài)度和自覺規(guī)范的安全行為，從細微的異常中發(fā)現問題，探索規(guī)律，總結改進，培植有效控制安全生產過程的自信心。充分發(fā)揮全體員工的知識、技能和主人翁意識，追求卓越的安全績效，縱深防御不安全實踐和安全事故。
1.充分承擔安全生產的主體責任，以嚴格的安全生產規(guī)章和程序為基礎，實現在法律和政府監(jiān)管符合性要求之上的安全自我約束，最大限度地減小生產安全事故風險。
2.建立明確的追求卓越安全績效的長短期目標和實現目標的全員承諾，并將承諾實實在在地付諸實踐。
3.從安全異常和安全事件中獲取經驗，分析不足，并及時改進與這異常和事件相關的所有管理上、技術上的缺陷，實現公司安全生產的長期持續(xù)穩(wěn)定運行。
(一)安全文化建設的適用范圍
本建設方案適用于公司、行政部各成員單位；公司安全生產的相關方也應熟悉、了解安全承諾和行為規(guī)范與程序，執(zhí)行并及時反饋改進意見。
(二)安全文化建設的主要內容
根據國家安全生產監(jiān)督管理總局頒布的《企業(yè)安全文化建設導則》(aq/t9004-20xx)，企業(yè)安全文化建設由安全承諾、行為規(guī)范與程序、安全行為激勵、安全信息傳播與溝通、自主學習與改進、安全事務參與、審核與評估等7個要素組成。
1.安全承諾
1.1建立包括安全價值觀、安全愿景、安全使命和安全目標等在內的安全承諾，安全承諾應：
(1)切合公司特點和實際，反映共同安全志向；
(2)明確安全問題在組織內部具有最高優(yōu)先權；
(3)聲明所有與公司安全有關的重要活動都追求卓越；
(4)含義清晰明了，并被全體員工和相關方所知曉和理解
1.2 領導應對安全承諾做出有形的表率，應讓各級管理人員和員工切身感受到領導對安全承諾的實踐。應做到：
(1)提供安全工作的領導力，堅持保守決策，以有形的方式表達對安全的關注；
(2)在安全生產上真正投入時間和資源；
(3)制定安全發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃以推動安全承諾的實施；
(4)接受培訓，在與公司相關的安全事務上具有必要的能力；
(5)授權組織的各級管理人員和員工參與安全生產工作，積極質疑安全問題；
6)安排對安全實踐或實施過程的定期審查；
(7)與相關方進行溝通和合作。
1.3各級管理人員應對安全承諾的實施起到示范和推進作用，形成嚴謹的制度化工作方法，營造有益于安全的工作氛圍，培育重視安全的工作態(tài)度。各級管理人員應：
(1)清晰界定全體員工的崗位安全責任；
(2)確保所有與安全相關的活動均采用了安全的工作方法；
(3)確保全體員工充分理解并勝任所承擔的工作；
(4)鼓勵和肯定在安全方面的良好態(tài)度，注重從差錯中學習和獲益；
(5)在追求卓越的安全績效、質疑安全問題方面以身作則；
(6)接受培訓，在推進和輔導員工改進安全績效上具有必要的能力；
(7)保持與相關方的交流合作，促進組織部門之間的溝通與協作。
1.4全體員工應充分理解和接受公司的安全承諾，并結合崗位工作任務實踐這種安全承諾。每個員工應：
(1)在本職工作上始終采取安全的方法；
(2)對任何與安全相關的工作保持質疑的態(tài)度；
(3)對任何安全異常和事件保持警覺并主動報告；
(4)接受培訓，在崗位工作中具有改進安全績效的能力；
(5)與管理人員和其他員工進行必要的溝通。
1.5應將自己的安全承諾傳達到相關方。必要時應要求供應商、承包商等相關方提供相應的安全承諾。
2.行為規(guī)范與程序
2.1內部行為規(guī)范是公司安全承諾的具體體現和公司文化建設的基礎要求。公司應確保擁有能夠達到和維持安全績效的管理系統(tǒng)，建立清晰界定的組織結構和安全職責體系，有效控制全體員工的行為。行為規(guī)范的建立和執(zhí)行應：
(1)體現公司的安全承諾；
(2)明確各級各崗位人員在安全生產工作中的職責與權限；
(3)細化有關安全生產的各項規(guī)章制度和操作程序；
(4)行為規(guī)范的執(zhí)行者參與規(guī)范系統(tǒng)的建立，熟知自己在組織中的安全角色和責任；
(5)由正式文件予以發(fā)布；
(7)通過各級管理人員或被授權者觀測員工行為，實施有效監(jiān)控和缺陷糾正；
(8)廣泛聽取員工意見，建立持續(xù)改進機制。
2.2程序是行為規(guī)范的重要組成部分。公司應建立必要的程序，以實現對與安全相關的所有活動進行有效控制的目的。程序的建立和執(zhí)行應：
(1)識別并說明主要的風險，簡單易懂，便于實際操作；
(3)由正式文件予以發(fā)布；
(4)通過強化培訓，向員工闡明在程序中給出特殊要求的原因；
(6)鼓勵員工對程序的執(zhí)行保持質疑的安全態(tài)度，必要時采取更加保守的行動并尋求幫助。
3.安全行為激勵
3.1在審查和評估自身安全績效時，除使用事故發(fā)生率等消極指標外，還應使用旨在對安全績效給予直接認可的積極指標。
3.2員工應該受到鼓勵，在任何時間和地點，挑戰(zhàn)所遇到的潛在不安全實踐，并識別所存在的安全缺陷。對員工所識別的安全缺陷，公司應給予及時處理和反饋。
3.3建立員工安全績效評估系統(tǒng)，應建立將安全績效與工作業(yè)績相結合的獎勵制度。審慎對待員工的差錯，應避免過多關注錯誤本身，而應以吸取經驗教訓為目的。應仔細權衡懲罰措施，避免因處罰而導致員工隱瞞錯誤。
3.4在組織內部樹立安全榜樣或典范，發(fā)揮安全行為和安全態(tài)度的示范作用。
4.安全信息傳播與溝通
4.1建立安全信息傳播系統(tǒng)，綜合利用各種傳播途徑和方式，提高傳播效果。
4.2優(yōu)化安全信息的傳播內容，將組織內部有關安全的經驗、實踐和概念作為傳播內容的組成部分。
4.3建立安全事項的良好溝通程序，確保公司與政府監(jiān)管機構和相關方、各級管理人員與員工、員工相互之間的溝通。溝通應滿足：
(1)確認有關安全事項的信息已經發(fā)送，并被接受方所接收和理解；
(2)涉及安全事件的溝通信息應真實、開放；
(3)每個員工都應認識到溝通對安全的重要性，從他人處獲取信息和向他人傳遞信息。
5.自主學習與改進
5.1建立有效的安全學習模式，實現動態(tài)的安全學習過程，保證安全績效的持續(xù)改進。
5.2建立正式的崗位適任資格評估和培訓系統(tǒng)，確保全體員工充分勝任所承擔的工作。應：
(1)制定人員聘任和選拔程序，保證員工具有崗位適任要求的初始條件；
(2)安排必要的培訓及定期復訓，評估培訓效果；
(4)除借助外部培訓機構外，應選拔、訓練和聘任內部培訓教師，使其成為公司安全文化建設過程的知識和信息傳播者。
5.3將與安全相關的任何事件，尤其是人員失誤或組織錯誤事件，當作能夠從中汲取經驗教訓的寶貴機會與信息資源，從而改進行為規(guī)范和程序，獲得新的知識和能力。
5.4鼓勵員工對安全問題予以關注，進行團隊協作，利用既有知識和能力，辨識和分析可供改進的機會，對改進措施提出建議，并在可控條件下授權員工自主改進。
5.5經驗教訓、改進機會和改進過程的信息宜編寫到公司內部培訓課程或宣傳教育活動的內容中，使員工廣泛知曉。
6.安全事務參與
6.1全體員工都應認識到自己負有對自身和同事安全做出貢獻的重要責任。員工對安全事務的參與是落實這種責任的最佳途徑。
6.2員工參與的方式可包括但不局限于以下類型：
(1)建立在信任和免責備基礎上的微小差錯員工報告機制；
(2)成立員工安全改進小組，給予必要的授權、輔導和交流；
(3)定期召開有員工代表參加的安全會議，討論安全績效和改進行動；
(4)開展崗位風險預見性分析和不安全行為或不安全狀態(tài)的自查自評活動。
6.3所有承包商對公司的安全績效改進均可做出貢獻，應建立讓承包商參與安全事務和改進過程的機制，包括：
(1)應將與承包商有關的政策納入安全文化建設的范疇；
(2)應加強與承包商的溝通和交流，必要時給予培訓，使承包商清楚公司的要求和標準；
(3)應讓承包商參與工作準備、風險分析和經驗反饋等活動；
(4)傾聽承包商對公司生產經營過程中所存在的安全改進機會的意見。
7.審核與評估
7.1應對自身安全文化建設情況進行定期的全面審核，包括：
(1)領導應定期組織各級管理人員評審企業(yè)安全文化建設過程的有效性和安全績效結果；
(3)必要時，應鼓勵相關方實施這些優(yōu)先次序和改進機會，以確保其安全績效與公司協調一致。
7.2在安全文化建設過程中及審核時，應采用有效的安全文化評估方法，關注安全績效下滑的前兆，給予及時的控制和改進。
企業(yè)安全文化建設要堅持全員參與并貫穿各項安全生產工作始終，同步部署、同步實施、同步檢查推進，同時結合公司安全生產規(guī)律特點，統(tǒng)籌兼顧，突出重點，有計劃、有步驟、有針對性地開展。
(一)推進步驟
1.行政部根據國家《企業(yè)安全文化建設導則》(aq/t9004-20xx),擬定《企業(yè)安全文化建設方案》，經討論修改后，報公司領導審核批準后印發(fā)實施。
2.進一步細化建設方案,行政部根據本方案第三條“安全文化建設的主要內容”要求，結合公司安全生產實際，策劃編制需要進一步細化的安全文化內容，其他職能部門、行政部各成員單位應密切配合，在規(guī)定的期限內完成職能對應的安全文化內容的編寫任務。
3.7月為公司推進安全文化宣傳月，行政部根據企業(yè)安全文化建設要求，制定方案并指導活動有序有效開展。各單位結合實際，落實方案，保證安全文化深入滲透到安全生產工作中的每一個環(huán)節(jié)。
4.全面推進各項工作，公司各部門、各車間、行政部各成員單位應把安全文化建設活動與全年安全生產工作緊密結合，并突出年度工作計劃布置、年中工作檢查和年終工作總結、春運和春節(jié)期間安全生產工作、安全管理體系審核、新聘和轉崗人員的培訓、上崗人員適任資格考核、安全隱患排查治理、事故和險情的報告、調查分析和處理等重點時段、重點領域、重點部位、重點環(huán)節(jié)，有針對性地檢驗推進安全文化建設的效果。
5. 總結經驗，進一步優(yōu)化建設方案
5.1根據審核與評估要素及相應的工作方案規(guī)定，由總經理組織開展企業(yè)安全文化建設一年來執(zhí)行情況的內部審核。
5.2總經理主持召開評估會議，全面評估經過一年來推進企業(yè)安全文化建設后，公司安全文化的整體狀況，討論決定是否修改推進安全文化建設方案。
(二)工作內容
1.安全承諾
安全承諾是公司對安全生產問題的何種態(tài)度和行為取向的表達，是由公司公開做出的，代表了全體員工在關注安全和追求安全績效方面所具有的穩(wěn)定意愿及實踐行動的明確表示。安全承諾的內容必須能夠清晰地表達全體員工所共同擁有的安全理念、安全政策和安全要求，一般由安全愿景、安全使命、安全目標和安全價值觀構成，是安全文化建設的核心要素。
1.1制定安全承諾。行政部根據本方案第三條“安全文化建設的主要內容”第1.1款規(guī)定，結合本公司中的“企業(yè)戰(zhàn)略目標、核心價值觀、企業(yè)精神、工作理念、企業(yè)道德”及安全管理體系文件中的“方針、目標、措施”等內容，擬定安全承諾，經員工代表討論通過，并報公司領導審核批準。
1.2宣傳安全承諾
(1)經批準的安全承諾正式行文發(fā)放至公司領導及各部(室)、行政部各成員單位、公司各合資單位。
(2)與公司安全生產密切的相關方如建筑施工承包商、辦公場所的租賃戶、原材料的供應商等，由具體對口的職能部門負責人將公司安全承諾傳達到對應的相關方。
1.3實踐安全承諾
(1)行政部應把本方案第三條“安全文化建設的主要內容”第1.4款的規(guī)定，細化分解到《職責手冊》和《崗位說明書》。其他行政部各成員單位應結合實際，完善崗位工作職責。
(2)各級崗位人員認真履行職責，確保安全承諾付諸于實踐，取得實效。
2.行為規(guī)范與程序
行為規(guī)范與程序是為實現安全承諾在規(guī)章制度和操作程序方面確立的要求，在企業(yè)安全文化建設中處于準則性要素地位，要求必須以適用的標準化的規(guī)范和程序明確每一位員工、每一種作業(yè)、每一個崗位，什么標準的行為才是安全的。同時，要讓每一位執(zhí)行者知曉、理解和尊重，使行為規(guī)范與程序成為全體員工內部的行為準則。
2.1公司應維護好安全系統(tǒng)文化的符合性、適用性和可操作性，并著力解決提高執(zhí)行力問題，確保安全管理體系持續(xù)有效運行。其他各行政部成員單位應根據本方案第三條第2款“行為規(guī)范與程序”的規(guī)定，建立各項規(guī)章制度并切實執(zhí)行。
2.2根據“一崗雙責”的要求，制定每個工作崗位的“崗位工作說明書”，明確規(guī)定公司所設置的崗位需要履行哪些職責，公司對該崗位設定了哪些管理要求。各崗位人員按時做好自己該做的事情并產生成果，要求每一個崗位人員在每天下班前根據“崗位說明書”和其他工作任務，對完成情況進行“每日一清”，達到“日事日畢，日清日高”。
2.3公司安全生產的相關方應熟悉和遵守公司相關制度規(guī)定，相關業(yè)務對應的相關部門應負責告知并督促其執(zhí)行，行政部負責監(jiān)督其執(zhí)行效果。
2.4以實事求是的工作態(tài)度在工作實踐中探索規(guī)律，思考問題，分析問題，解決問題并提出改進意見，把例外管理變成例行管理。要求每個崗位人員做正確的事情并把事情做正確，避免在錯誤的事情上窮折騰。
2.5樹立和不斷強化防范意識，逐步建立健全安全生產工作的風險評估機制，在全體員工隊伍中培植執(zhí)行安全工作任務前的風險評估意識，以便讓員工在執(zhí)行任務前明白其所從事工作的風險及違章操作可能帶來的傷害。有序有效處置突發(fā)事件及在突發(fā)事件中表現英勇的人和事的確激動人心，但我們需要的不是停留在對這些英雄人物大張旗鼓地表彰上，而是要通過經驗教訓的分析總結，扎扎實實地建立避免發(fā)生類似突發(fā)事件的機制。
2.6在工作實踐中培植貢獻意識、責任意識和服務意識，每一個崗位人員都應該清楚要使自己的工作得到有效的支持,應該把工作實踐中得到的數據、事實、判斷、對策、直覺和經驗等信息資源與大家共享，與此同時，還應清楚為保證體系各職能分工的部門能協調運作，究竟能為其他人和(或)其他部門乃至整個團隊貢獻些什么。要培養(yǎng)個人融入團隊的意識，團隊要成為一個平臺，而個人在這個平臺上在為團隊創(chuàng)造價值的同時，體現自身價值。要進一步加強員工非智力素質的培養(yǎng)，特別是敬業(yè)精神、服務服從意識、高度責任感意識和組織紀律性的遵守規(guī)則意識。
公司其他未建立安全管理體系的成員單位，應根據本方案第三條第2款規(guī)定，結合實際，建立健全公司安全生產規(guī)章制度并切實落實。
3.安全行為激勵
安全行為激勵是企業(yè)安全文化保障性要素，通過有效的激勵引導全體員工的安全行為和安全態(tài)度，培養(yǎng)安全自我約束工作習慣。
3.1進一步完善獎罰并重的激勵機制
(1)在公司現行的《安全管理獎懲辦法》和《薪酬方案》的基礎上，進一步細化健全安全績效評價制度，從“安全結果、安全質量、業(yè)務技能和知識、工作安排與執(zhí)行、成本控制、工作服從與配合、貢獻意識和個性特質”等方面設置每個崗位適當時間間隔的安全績效評價制度，并使之與薪酬掛鉤。
(2)在公司現行的人員崗位聘任制度和員工職務晉升制度的基礎上，進一步細化、規(guī)范上崗前考核方式方法。根據不同崗位、不同工作性質，增設“理解和認同公司安全承諾、貢獻意識、風險意識、成果意識、成本意識”等方面的考核內容。
(3)安全業(yè)績考核要堅持“成效與不足”、“顯績與潛績”相結合，注重充分肯定所取得的成果和分析存在的不足，注重有利于發(fā)現每一個人的長處，發(fā)現他在哪方面工作做的好，哪些方面通過學習和改進些什么就可以做的更好，注重為保持永續(xù)發(fā)展所做的基礎工作，應克服只專注于別人的短處，如同醫(yī)生診斷專找毛病。
3.2根據有關的規(guī)定，制定相關制度，進一步明確安全生產責任，激勵所出資企業(yè)規(guī)范安全行為。
3.3制定安全行為激勵制度應把握的四項要求
(1)審核和評估安全績效時，應采用消極指標和積極指標，充分考慮單純使用消極指標容易挫傷員工的積極性，積極指標可以補充負面消極的影響，給員工帶來正面的積極影響，是對員工工作成績的認可，可以成為激勵員工持續(xù)改進的強大動力。
(2)要建立相應的制度，保障、鼓勵和培養(yǎng)員工具備挑戰(zhàn)不安全實踐和安全缺陷的責任心和能力，這種激勵方式會給領導層、管理層帶來更多工作量和更高的工作質量要求，對生產安全事故的縱深預防將產生巨大效果。
(3)建立有效的獎懲機制，應補充完善三個方面的內容：一是工作業(yè)績考核時，應設立專門項目考核安全行為表現；二是查找分析安全上的差錯時，要側重讓他吸取教訓，改正錯誤；三是補充完善對輕微“小事故”的免于處罰規(guī)定，防范員工在事故發(fā)生后的刻意隱瞞以保護不受處罰，造成問題沒有得到真正解決。
(4)建立安全生產事故約談制度，發(fā)生較大及以上等級安全生產事故的單位主要行政負責人向公司領導書面報告對事故的認識及所采取的防范措施，并由總經理或分管安全的負責人對其進行約談。
(5)完善安全生產榜樣或典型制度，為員工設立生動具體的標桿等，營造安全行為和安全態(tài)度的示范效應。
4.安全信息傳播與溝通
安全信息傳播與溝通是企業(yè)安全文化建設的媒介要素，及時準確全面的安全信息傳播和有效溝通是安全文化這一“看不見的手”來引導全體員工的安全態(tài)度和安全行為的重要手段。
4.1信息的傳播和溝通是營造安全文化氛圍，構造公司特色安全文化表現形式的重要手段。從形式上分類，可分成被動接受和主動參與兩種，被動接受式傳播形式上有：發(fā)放各種刊物和材料、設立宣傳專欄、播放相關安全生產題材等；主動參與式的傳播形式有：安全文化活動、知識競賽、技能比賽、論文征集等。
4.2在公司現行相關制度的基礎止，進一步完善信息傳播與溝通系統(tǒng)，在公司領導聯系總經理走訪職能部門定期查崗指導工作制度等規(guī)定的基礎上，增加每年一次各級管理人員與員工代表座談會制度。
4.3每年至少一次邀請國家主管機關相關部門或行業(yè)相關院校專家學者到公司做專題講座，進一步增進外界對公司的了解和認同。
5.自主學習與改進
“自主學習與改進”是企業(yè)安全文化建設的績效改進要素，企業(yè)安全文化的建設過程實際上就是一個不斷學習和改進的過程，建立自主學習和改進的動態(tài)機制，從自己和他人的安全經驗中主動尋找改進機會，從實踐到理論，再由理論到實踐，安全文化建設才能是真實有效的。
5.1建立自主學習與改進機制，一是要強調培訓內容除有關安全知識和技能外，還應包括對嚴格遵守安全規(guī)范的理解，以及個人安全職責的重要意義和因理解偏差或缺乏嚴謹而產生失誤的后果，只有理解了這一些深刻的道理，才能真正改變員工的安全態(tài)度；二是要強調安全學習不僅是安全知識和經驗的學習，也不僅是開展實際操作的訓練，更重要的是學習來自于公司內部所發(fā)生的安全事件作為負面的經驗加以總結，提煉規(guī)律，應用到類似的場合和部位。
5.2嚴格執(zhí)行《員工教育培訓管理辦法》、《新聘和轉崗人員職責熟悉程序》等相關規(guī)定，保證全體員工得到必要的培訓和定期復訓。
5.3建立培訓效果考核表制度，量身訂做每項培訓項目的培訓目標，明確培訓對象從該項目培訓中應學會什么，跟蹤培訓效果以確認受訓人員是否有所收獲。每一期培訓結束時要組織受訓人員評價授課方式方法，聽取受訓人員對下一期類似培訓項目的要求。
6.安全事務參與
安全事務參與是企業(yè)安全文化建設的責任性要素，要盡最大可能鼓勵員工參與安全相關事務，主動分擔安全責任，形成有效的合作伙伴關系，使員工的良好安全態(tài)度和安全行為形成自身內在的習慣。
6.1企業(yè)安全文化建設是一個持續(xù)的、與全體員工密切相關的管理組織，是實現從管理文化向文化建設延伸，從感性文化向理性文化的延伸，不是階段性和僅由領導去推動的。
6.2要有打持久戰(zhàn)的心理準備，花大量的時間、精力和物資對員工開展培訓教育，提高認識，確保全體員工都應明確認識到：員工對安全事務的參與是落實責任的最佳途徑。
6.3建立安全生產規(guī)章制度、安全生產事故調查分析、安全管理體系內審、有效性評價和管理復查、生產一線員工代表參與機制。
7.審核與評估
審核與評估是企業(yè)安全文化建設的判斷要素，定期對企業(yè)安全文化建設的效果進行審核，定期對企業(yè)安全文化的狀況進行判斷，達到及時糾正偏差，為進一步完善安全文化建設方案提供依據。
7.1建立每季度一次的安全文化建設狀況評估制度，從“安全承諾的理解熟悉和尊重、行為規(guī)范和程序的執(zhí)行、安全信息傳播的時效及溝通順暢、安全行為激勵效果、自主學習與改進績效、安全事務參與落實”等方面，書面評估企業(yè)安全文化建設的現狀、優(yōu)點及缺點，制定下一步的措施等。
7.2建立每年一次的年度審核制度，從落實安全文化建設7個一級要素的情況進行全面審核，形成審核報告，綜合評價建設效果，提出是否進一步改進方案的意見和建議。
7.3公司領導應組織行政部全體成員對評估報告和審核報告進行討論分析和評價，形成決議后由行政部告知相關單位、部門，并跟蹤落實效果。
1.加強組織領導。推進企業(yè)安全文化建設是一項長期、艱巨和復雜的工作任務，必須建立領導機制，明確職能，確保從決策計劃、組織制度、物資投入、人員選拔和培養(yǎng)等各個方面給予支持，必須確立具體負責推進安全文化建設的職能部門和有關人員。
2.抓好協調推進。著重抓好“三個結合”，一是安全文化建設要與體系持續(xù)有效運行相結合。推進安全文化建設必須有堅實的安全管理體系為基礎和保障，安全文化建設可以促進或制約安全管理體系的運行效果。二是安全文化建設要與安全生產日常工作相結合，只有在日常的安全生產過程中，員工的安全態(tài)度和安全行為才能最真實地表現出來，脫離了日常安全生產，安全績效的評價會大打折扣的。三是安全文化建設要與精神文明建設相結合，精神文明建設的宗旨是樹立正確的人生觀和價值觀，而安全文化建設的全過程主要是圍繞著引導員工安全態(tài)度和安全行為這一主線開展工作，兩者之間有著內在的密切聯系。
出發(fā)，加強安全文化的倡導、學習、普及，著力在得到廣大員工的認可、接受上下功夫，培育創(chuàng)造出具有企業(yè)鮮明個性、適應企業(yè)發(fā)展的安全文化。
4.強化監(jiān)督檢查。具體負責推進安全文化的職能部門要切實加強過程的監(jiān)控和指導，及時解決推進過程中出現的突出問題，并定時向公司領導匯報工作進展情況。
5.加強輿論引導。公司各部門、單位要充分利用各種載體，大力宣傳安全文化建設的指導思想、工作目標、主要內容。把公司的安全愿景、安全使命、安全目標和安全價值觀滲透到每個崗位、每個員工，增加推進安全文化的積極性和主動性，總結宣傳安全生產的典型案例，營造安全發(fā)展的良好氛圍。
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保險企業(yè)文化建設方案篇十一
為貫徹落實國家局、省局安全文化建設方案的總體要求，提高企業(yè)安全文化建設水平，推動企業(yè)安全生產長效機制的建設，確保企業(yè)的安全發(fā)展、和諧發(fā)展、科學發(fā)展，進一步提升我局(公司)安全生產管理水平，提高各級人員的安全修養(yǎng)和安全意識，改進員工安全行為，確保企業(yè)安全基礎的進一步牢固，構建穩(wěn)定、良性、長治久安的安全生產和安全管理局面，形成適用于我局(公司)的安全文化屬性，特制定本方案。
通過宣傳、教育、獎懲、形象、標識、文化活動等方面內容的有機結合，堅持整體規(guī)劃、有序推進的工作思路，創(chuàng)建群體氛圍，形成適用于本企業(yè)的安全文化屬性，不斷提高企業(yè)員工的安全修養(yǎng)和安全意識，改進員工安全行為，彌補安全管理手段的不足，進一步完善安全評價體系，形成符合自身實際的安全理念文化、制度文化、行為文化，實現員工自身安全行為由“他律”到“自律”的自動管理過程。打造“以遵章守紀為榮，以違章違紀為恥”的安全文化環(huán)境。使各項安全決策、計劃、安排得以順暢地納入到各項工作中去，促使各級干部積極主動創(chuàng)造性開展工作，步調一致地完成共同的安全使命，為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展打下基礎，實現美好的安全愿景。
1、市局成立安全文化建設領導小組。安全文化建設領導小組負責確立安全文化建設工程的實施方案，提供有利于安全文化工作實施的內、外部環(huán)境，建立健全獎懲、管理機制，強化局(公司)宣傳輿論體系，做好安全文化建設工作的宣傳和推動工作。
組長：局主要領導
副組長：局領導班子其他成員
成員：各縣、區(qū)局主要領導，市局機關各部門主要負責人。
2、領導小組下設辦公室，辦公室設在局安保處，安保處長兼任辦公室主任。辦公室負責安全文化建設工作方案的制定和策劃、組織、宣傳、培訓、推進、檢查、考核等具體工作。
組長：卓曉林
成員：單以亞、朱偉、樊新萌
依據公司企業(yè)文化的宗旨和精神，結合省局要求將計劃在二至三年內逐步建立和弘揚企業(yè)安全文化，把安全意識滲透到生產和生活的一切方面、一切時空過程中，把安全理念深深植根于每位員工的思想和行動中，創(chuàng)建安全文化建設示范企業(yè)并通過行業(yè)評審。通過宣傳教育，使員工知道什么是本質安全，什么是本質安全文化以及創(chuàng)建本質安全的重要意義。在本質安全文化建設上要練好基本功，夯實基礎工作。不斷加強企業(yè)文化建設，逐步形成具有本公司特色、能夠引領員工奮發(fā)向上、促進企業(yè)安全發(fā)展的企業(yè)安全文化。
通過企業(yè)安全文化建設，使廣大職工逐漸接受安全文化理念，職工的思想觀念進一步轉變，各項管理制度進一步健全，物態(tài)文化進一步完善，安全管理體系運行暢通。把安全文化提高到一個較高的境界，達到人、機、物、環(huán)、管的高度統(tǒng)一，切實實現人員無失誤、設備無故障、系統(tǒng)無缺陷、管理無漏洞，最終形成適合于我局(公司)的《安全文化建設手冊》，形成上下同欲、知行合一的企業(yè)安全文化，推動宿遷煙草健康、和諧發(fā)展。
(一)啟動階段(20xx年10月-20xx年11月)
1、各單位、各部門要認真組織員工學習國家局印發(fā)的《煙草企業(yè)安全文化建設指南》并結合省局的要求，做好安全文化的宣貫工作。各縣、區(qū)局要根據市局(公司)安全文化實施方案要求，開好安委會、職工動員大會，統(tǒng)一思想、提高意識，要深刻領會市局李局長對安全工作提出“兩個不出事”的內涵，把握煙草行業(yè)安全生產標準化和安全文化建設要求，研究制定適應本單位的安全文化建設實施推進方案。
2、各單位要成立安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動領導小組，明確其工作職責，并成立以主要領導組長，內設科室負責人為成員的安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動領導小組，負責組織、協調、指導、檢查督查安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動。
3、建立安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動辦公室，明確其工作職責。各單位以正式文件，成立以安全生產工作分管領導任主任，安全管理部門、科室相關人員、班組組長等為成員的安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動辦公室，負責安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動日常管理及聯絡和協調工作。
(二)實施階段(20xx年11月-20xx年12月)
1、確立安全文化建設理念。確定內容完整、明確的企業(yè)安全理念;切合企業(yè)實際的安全目標。
2、廣泛開展安全文化、安全知識輿論宣傳。利用宣傳專欄、宣傳標語、企業(yè)網站等開展安全文化、安全知識宣傳，在企業(yè)形成全員參與的良好氛圍。
3、建立完善企業(yè)安全生產責任制度。以文件落實完善企業(yè)領導班子安全生產“一崗雙責”制度、安全生產崗位責任制度、安全生產會議制度、安全生產承諾制度、領導帶班作業(yè)制度、安全生產宣傳教育制度、新員工三級培訓制度、安全生產教育培訓制度、安全生產持證上崗制度、安全隱患排查整改制度、安全隱患整改措施監(jiān)督落實制度、重大危險源登記建檔與監(jiān)控制度、職業(yè)健康管理制度、員工安全保險制度、安全投入及安全費用提取制度、安全設施“三同時”制度、安全生產檢查監(jiān)督制度、安全工作匯報制度、生產安全事故報告與記錄制度、安全生產工作目標績效考核獎懲制度、安全信息溝通制度、事故應急救援預案管理與演練制度、安全生產檔案管理制度等安全管理基本制度和各崗位安全操作規(guī)程以及與企業(yè)生產相關的安全規(guī)章制度，并在相應場所上墻警示。
4、積極開展安全文化創(chuàng)建活動。
(1)定期召開安全生產工作會議。把安全文化建設納入企業(yè)文化建設重要內容，同步研究、同步部署，定期召開多種形式的安全生產工作會議，并作好會議記錄。
(2)組織開展安全生產教育培訓。組織和督促各級人員按規(guī)定參加安全生產培訓，確保持證上崗率達100%;開展新員工崗前“三級教育培訓”，確保新員工上崗前培訓率100%;開展全員安全生產培訓，單位至少每月組織一次全體職工學習安全生產法律法規(guī)、基本安全知識、安全操作技能和應對突發(fā)事故知識，確保全員培訓率100%，班組要達到每天進行安全教育，特別是重點崗位人員(電工、駕駛員、送貨員、稽查隊員)要適時地進行安全提醒，確保全體人員達到“處處講安安全、事事想安全”的良好氛圍。
(3)以安全文化引領，落實安全應急預案演練制度和安全生產活動。各單位要大力開展安全各種應急預案的演練工作，不斷改進和完善預案內容，提高員工的應急常識和應急處置能力，積極組織開展安全生產月活動、“119”消防日活動;積極舉辦或參加安全競賽活動。
(4)營造安全文化建設氛圍。單位內部的簡報、網站等都要有安全生產法律法規(guī)、安全常識等內容;在企業(yè)內(含卷煙中轉站、稽查大中隊)設有宣傳欄等安全文化園地，每季度至少更換一次內容;物流中心分揀大廳、職工上班通道、班組活動場所、安全重點部位和作業(yè)現場等顯要部位有安全操作規(guī)程、安全警示標語、危險標識溫情提示等內容。
5、邀請咨詢公司對我局(公司)安全文化推進質量進行研究評估，進一步優(yōu)化我局(公司)的安全文化體系。
(三)改進階段(20xx年1月至6月)
1、召開安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動總結大會。總結分析安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建情況，部署持續(xù)推進安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建工作，安全文化示范企業(yè)授牌。
2、制定持續(xù)推進工作實施方案。根據安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建需要，制定持續(xù)推進工作實施計劃。
3、做好持續(xù)推進工作。按照以上實施階段的主要任務付諸實施、檢查、糾正。
(四)驗收階段(20xx年10月)
1、認真總結歸納。各創(chuàng)建單位、物流中心認真總結自身安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動開展情況，總結經驗，提煉亮點，尋找不足，落實措施，各創(chuàng)建單位及物流中心領導小組撰寫本單位安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動總結報告和匯報材料。
2、收集整理檔案。各創(chuàng)建單位、物流中心對照《煙草企業(yè)安全文化建設指南》、《企業(yè)安全文化建設導則》(aq/t 9004-20xx)、《企業(yè)安全文化建設評價準則》(aq/t 9005-20xx)等內容，做好評定資料準備。
3、整理、匯總企業(yè)安全文化建設工作成果，迎接省局驗收。
(一)挖掘提煉安全文化理念
安全文化的核心內容是安全文化理念，它是企業(yè)安全管理工作的行動指南。要充分挖掘廣大干部員工中關于安全管理的思想、認識、觀念和意識，總結提煉具有我局(公司)特色特點的、全員認同的安全文化理念安全標語、警語，及時宣貫與安全文化理念相關的故事和作法，引導全員認同、理解、接受、執(zhí)行安全文化理念。要大力倡導“以人為本抓安全”的“人本觀”，“一切事故皆可避免”的“預防觀”，“安全源于責任心”的“責任觀”，“細節(jié)決定成敗”的“執(zhí)行觀”，“安全是最大的節(jié)約、事故是最大的浪費”的“價值觀”和“一人安全，全家幸?！钡摹坝H情觀”。
(二)營造濃厚的安全文化氛圍
安全文化建設要涵蓋重點單位、要害部位、關鍵崗位，建設具有安全理念、事故案例、安全圖片等內容的安全文化長廊;在要害部位、關鍵崗位設立相應的安全文化理念標語牌、警語牌、親人寄語等。要在有安全危害可能性的生產場所、設備、設施附近，設立體現安全文化理念的安全防護設施、安全標志等。要發(fā)揮電子顯示屏、網站、內部簡報、電視、宣傳櫥窗等宣傳陣地的作用，進行安全文化理念的展示和宣傳。
(三)完善與安全相關的制度
組織編制《安全文化手冊》，內容主要由安全文化理念、安全發(fā)展目標、安全文化宣傳用語、安全格言警語警句、員工安全行為規(guī)范、安全常識、典型事故案例(觀念篇、行為篇、制度篇、格言篇等)。在已經形成的安全文化理念的指導下，修訂完善原有的安全管理制度，制定地符合我局(公司)發(fā)展實際的安全管理制度、安全技術標準、安全操作規(guī)程、安全工作職責等。
(四)深入開展安全文化主題教育活動
安全文化主題活動既是建設安全文化的載體，也是檢驗安全文化建設成效的窗口，根據實際情況積極開展各種安全培訓、學習活動。
(五)發(fā)揮安全先進典型示范作用。
要及時發(fā)現和表彰安全文化建設和安全工作方面的先進典型，積極開展各種安全評比活動，對于獲得安全榮譽稱號的，要給予精神和物質方面的獎勵，營造一種“以遵章守紀為榮，以違章違紀為恥”的安全文化環(huán)境，持之以恒，將遵守安全行為規(guī)范植入每位員工的心中。
(一)提高認識。各單位、各部門要高度重視安全文化建設工作，深刻理解建立企業(yè)安全文化的重要意義，要擔任好安全文化建設的設計者、推動者和實踐者的角色，要將企業(yè)安全文化納入企業(yè)文化建設范疇，各單位要根據局(公司)下發(fā)的本方案立即編制適應本單位的安全文化建設推進方案，各單位編制的方案必須與本方案相統(tǒng)一、相對應，必須在本方案的基礎上更加細化本單位安全文化的具體實施方案且要具有較強的可操作性。
(二)加強領導。各單位、各部門要指定專(兼)職人員具體負責安全文化建設工作的開展，形成完善的標準化工作組織體系。要認真研究制定安全文化工作方案，認真謀劃，統(tǒng)籌安排，明確分工，層層負責，認真實施，積極推進，要注意把握正確的引導方向，注重緊密聯系工作實際，為安全工作注入新的生機和活力，確保安全文化建設工作高標準實施，高質量推進。
(三)完善措施。各單位、各部門要把企業(yè)安全文化建設與煙草行業(yè)安全生產標準化規(guī)范結合、與深入貫徹安全生產法規(guī)相結合、與落實上級安全指示精神相結合。在安全文化建設過程中，要處理好安全文化建設和生產經營之間的矛盾，選擇最佳時機開展安全文化活動，盡可能減少對生產經營工作的影響;要注重發(fā)揮職能部門在安全文化建設中的作用，要形成黨、政、工、團齊抓共管，協同推進安全文化建設的和諧局面;圍繞安全文化建設，積極開展內容豐富、形式多樣的安全生產勞動競賽和技能比武活動，營造安全文化氛圍，推進和實現安全生產，最終建立具有宿遷煙草特色的安全文化體系。
保險企業(yè)文化建設方案篇十二
為響應和貫徹落實保監(jiān)會、總公司關于《加強保險行業(yè)文化建設》的工作，各分公司在總公司的倡導下，積極行動，按照要求有序開展實施并組織落實。各分公司在第一時間召開了員工大會，學習文件精神并結合保險市場情況進行了深入的研討，從開展保險行業(yè)文化建設的原因、現存問題、建設方向、如何建設、建設過程中易出現的問題等多方面在員工中展開大規(guī)模討論。各分公司的每位員工都非常積極的參與，舉事實講道理，深挖目前保險行業(yè)中存在的個別不良文化氛圍的根源，講述如何從自身做起，加強保險行業(yè)文化建設，加強公司文化建設。
文化，是人類社會的精神財富，是人類后天習得，為特定社會群體所共有并認同的一切觀念和行為，是知識和智慧的交融。不論是對于一個國家或是一個民族，或是一個行業(yè)或企業(yè)，文化都是一種軟實力的體現，軟實力正是文化以及意識形態(tài)吸引力體現出來的力量。對于一個行業(yè)來說，也是同樣的道理。
我們?yōu)槭裁匆_展保險行業(yè)文化建設？建設先進的保險行業(yè)文化是我國保險業(yè)健康、穩(wěn)定的基石。保險行業(yè)文化既有其他行業(yè)文化共有的特點，又因其特殊性而具有自己鮮明的特色。目前我國保險行業(yè)的基本制度框架已經建立，但與發(fā)達國家相比還存在許多不足之處。
針對存在的問題，上海分公司就保險行業(yè)目前存在的問題和形勢做了詳細的闡述。上海分公司主要談到當前我國保險業(yè)正處于一個蓬勃發(fā)展的新時期，隨著保險市場的進一步開放，保險市場的競爭也愈來愈激烈，一些發(fā)展中的問題也在凸顯，如銷售誤導、理賠難、隊伍素質有待進一步提高等等，而部分老百姓對于保險行業(yè)的看法，也是始終存在著誤解與偏見。由保險文化缺乏導致的行業(yè)社會形象缺失，已經成為制約行業(yè)發(fā)展的瓶頸。在這樣的形勢下，上海分公司明確了當前及其今后的重要戰(zhàn)略任務——加強保險行業(yè)文化建設。
陜西分公司也指出了保險文化存在的不足之處，突出反映在以下幾個方面：
保險經營的是一種承諾式產品，社會對保險業(yè)的誠信要求不僅大于一般工商業(yè)，而且還要高于其他部門。近年來，我國保險市場的誠信問題逐步凸顯出來。
服務是保險企業(yè)文化的體現，保險企業(yè)必須注重服務文化的建立，使售前、售中、售后環(huán)節(jié)都具有保險企業(yè)的特有服務文化。
團隊文化是保險企業(yè)文化的保障，由于保險公司是非常需要團隊合作的企業(yè)，其營銷隊伍的龐大，更需要加強團隊文化，進而增強企業(yè)凝聚力。但由于公司發(fā)展速度較快，行業(yè)挖角，跳槽升職，缺乏背景調查，以業(yè)績?yōu)槲ㄒ豢己松殬藴实扔萌爽F象普遍存在，使許多沒有相應管理能力的人走上了領導崗位，導致團隊管理落后。
創(chuàng)新文化是保險企業(yè)文化的動力，針對不同客戶日益不同的需求，必須具備創(chuàng)新文化，不斷創(chuàng)新觀念、創(chuàng)新產品、創(chuàng)新服務、創(chuàng)新技術，更好地為客戶服務。
保險企業(yè)文化是保險公司發(fā)展的重要組成部分。廣義的保險企業(yè)文化是指保險活動中的一切文化內容、現象，是各種以保險業(yè)務活動為基礎形成的精神文化和物質文化財富的總和。狹義的保險企業(yè)文化是指保險公司在發(fā)展中形成和具有的精神文化財富。
在談到保險企業(yè)文化中，深圳營銷部提出了保險企業(yè)文化的核心內容：
誠信文化是保險企業(yè)文化的基礎。由于保險公司是經營風險的特殊企業(yè)，保險產品是具有不確定性的無形產品，保險企業(yè)比其他企業(yè)更需要誠信體系的建立，必須將誠信文化貫穿于保險活動的每一環(huán)節(jié)中，將誠信意識深入每一員工中。
服務文化是保險企業(yè)文化的體現。由于保險公司是向客戶提供服務的企業(yè)，當險種相似時，服務質量的高低、服務效率的快慢、服務手段的多樣化就成為體現保險文化的重要內容。保險企業(yè)必須注重服務文化的建立，使售前、售中、售后環(huán)節(jié)都具有保險企業(yè)的特有服務文化。
團隊文化是保險企業(yè)文化的保障。由于保險公司是非常需要團隊合作的企業(yè)，其營銷隊伍的龐大，更需要加強團隊文化，進而增強企業(yè)凝聚力，協調一致地為客戶提供優(yōu)質服務。
創(chuàng)新文化是保險企業(yè)文化的動力。保險公司是為客戶保險需求服務的企業(yè)，針對不同客戶日益不同的需求，必須具備創(chuàng)新文化，不斷創(chuàng)新觀念、創(chuàng)新產品、創(chuàng)新服務、創(chuàng)新技術，更好地為客戶服務。浙江分公司針對保險企業(yè)文化的核心價值觀進行了激烈討論，最終的一致意見認為，保險行業(yè)文化應當形成“創(chuàng)新、誠信、感恩”的核心價值觀。他們提到首先，創(chuàng)新是發(fā)展的動力和源泉，社會的發(fā)展和進步都是創(chuàng)新的結果，墨守陳規(guī)只會導致失敗。第二，誠信是行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的重要基石，是行業(yè)永葆生機的不竭動力。最大誠信原則是保險活動的核心原則,是保險法的基本原則。最大誠信貫穿于整個保險活動當中,保險合同當事人雙方都應該遵循。第三，感恩是和諧社會的基本特征。感恩有利于促進人與人之間和諧共處，懷著感恩的心情去工作，人的心態(tài)就會謙遜和謙卑，對外界會產生友善的敬畏感。對參加的客戶心懷感謝之心，對每位客戶有感謝的胸懷，才能對客戶做無微不至的服務。保險是一個強調感恩的行業(yè)，所謂感恩也就是實現良性的互動；保險是一個充滿愛心和善于感動的行業(yè)，所以不能圇于簡單的商業(yè)行為，更不應該有不道德的商業(yè)行為。陜西分公司對保險行業(yè)的文化堅決按照公司的企業(yè)文化精神去做，“我們的愿景：幫助客戶實現一生的富足”；“我們的使命：為客戶、合作伙伴、股東創(chuàng)造價值，為社會創(chuàng)造財富”；“我們的價值觀：誠信、尊重、責任、追求卓越”。
我們已經了解了保險行業(yè)的文化核心價值，那么我們該如何建設好行業(yè)文化呢？在這個問題上，各個分公司都談到了自己建設行業(yè)文化的措施。上海分公司說到，在中國保監(jiān)會《關于加強保險行業(yè)文化建設的工作方案》中，已經為他們明確了指導思想、主要目標、基本原則、工作機制以及方法步驟、相關要求。監(jiān)管機構已經給出了正確的指導和引導，作為保險行業(yè)的重要組成部分，各保險機構應該發(fā)揮主體作用，結合自身特點，將行業(yè)文化建設工作真正融入到企業(yè)的工作中，將企業(yè)文化建設與行業(yè)文化建設融合，企業(yè)文化建設遵循行業(yè)文化建設的靈魂和原則，只有如此，才能共同建設好行業(yè)文化，形成行業(yè)文化的凝聚力和文化合力。
陜西分公司談到了一些具體措施：
第一，實施品牌帶動戰(zhàn)略。企業(yè)文化建設成功與否，在很大程度上取決于品牌效應，而品牌則是通過企業(yè)文化的培育、浸潤、滲透、打造而成的。為此，必須加強戰(zhàn)略創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新、產品創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、手段創(chuàng)新等，著力塑造保險企業(yè)的管理文化、信貸文化、產品文化、營銷文化、服務文化、形象文化等企業(yè)文化體系。第二，建設保險公司的家園文化?？傮w構想是：建設旨在為國家經濟發(fā)展作貢獻，報效祖國的“民族家園”;為員工發(fā)展提供良好的環(huán)境和空間、把保險公司建成員工的“職業(yè)家園”;用優(yōu)質服務讓客戶賓至如歸，給人以“家”的溫暖，建成“客戶家園”。陜西分公司一定做到使職工有歸屬感，使客戶感到瑞泰服務的熱情和周到。第三，打造新形勢下保險公司的經營理念。以凝煉的語言、生動的形象準確表達出有個性的經營理念?？删唧w從以下幾方面入手：征集理念口號和形象標語，制定崗位座右銘，創(chuàng)作司歌，編制員工手冊，印發(fā)宣傳冊等。第四，打造有特色的企業(yè)精神。企業(yè)精神作為企業(yè)文化建設的關鍵，應把政治性、實踐性、時代性和保險個性有機地結合起來。結合當前的實際，主要應培養(yǎng)五種精神：主人翁精神、團隊精神、競爭精神、開創(chuàng)精神和艱苦創(chuàng)業(yè)精神，樹立誠信、穩(wěn)健、創(chuàng)新、效益的觀念。
第一，建立科學的人事管理和考核激勵機制。營造重知識、重人才、重業(yè)績的用人環(huán)境，真正做到干部能上能下、人員能進能出、待遇能高能低。陜西分公司在此方面還需要認真落實，先從建立制度入手。第二，建立以內部審計和社會審計相結合的監(jiān)督機制，進一步規(guī)范經營管理行為。第三，建立職工收入由勞動力市場供求關系、勞動生產率增長情況及公司經營情況來決定、績效掛鉤的分配機制，充分發(fā)揮工資的激勵作用。圍繞人本、誠信、創(chuàng)新三個方面打造企業(yè)文化，將個人追求與整個事業(yè)的追求緊密聯系在一起，與企業(yè)的成長掛鉤，而不是單純的績效掛鉤。
第一，理好企業(yè)文化建設與思想政治工作的關系。企業(yè)文化與企業(yè)思想政治工作是一種相互交叉互為依存的關系。思想政治工作是培育企業(yè)精神、建設企業(yè)文化的主要手段，而企業(yè)文化則為思想政治工作與管理工作密切結合提供了一個最好的載體。加強企業(yè)文化建設，可使思想政治工作與企業(yè)管理工作更好地擰成一股勁，由“兩張皮”變成“一張皮”。第二，理好企業(yè)文化建設中的統(tǒng)、分關系。保險企業(yè)作為一級法人，其文化主體企業(yè)目標理念、價值標準和制度規(guī)范等，必須統(tǒng)一，不能搞多元化，且企業(yè)標識、主要廣告用語必須統(tǒng)一，不能各行其是。各分支機構應在總體目標理念的引導下，結合經營狀況、人員構成和地區(qū)特點，創(chuàng)造性地開展企業(yè)文化建設。第三，理好企業(yè)文化建設與業(yè)務經營的關系。企業(yè)文化建設必須堅持以經營活動為中心，講究經營之道，培育企業(yè)精神，塑造企業(yè)形象，這是企業(yè)文化建設的著力點。在這里要指出的是江蘇分公司關于加強保險行業(yè)文化建設的措施，他們成立了保險行業(yè)文化建設工作小組，包括組長、副組長以及小組成員。并制定了小組的工作職責和工作內容。江蘇分公司文化建設小組工作職責是以專業(yè)化經營為方向，堅持專業(yè)化建設路線為職責，在分公司開展一系列培訓、學習、研討活動，將保險行業(yè)的核心文化價值觀融入到保險的經營、管理、服務的全過程中。通過充分發(fā)揮文化價值觀的激勵約束作用，增強行業(yè)的凝聚力和創(chuàng)造力，提升從業(yè)人員的文明程度和道德素養(yǎng)，以及客戶滿意度，從而加強人民群眾對保險的認知度和滿意度，以改善保險行業(yè)形象。工作內容是工作小組利用分公司每周早會、夕會、以及全員培訓會議，組織全體員工開展保險行業(yè)核心價值觀念的討論與總結；通過各種形式的宣傳和學習，提升團隊的專業(yè)的業(yè)務技能，強調高端的客戶服務意識，突顯產品的保險保障功能，宣導推廣保險行業(yè)核心價值理念；同時工作小組還將結合行業(yè)要求和總公司的要求，開展豐富多彩的團康活動，以鞏固落實保險行業(yè)文化建設的成果。
重慶分公司對于如何加強保險行業(yè)的文化建設也提出了具體方案：
總經理室要求每位員工輪流宣導一項監(jiān)管文件或制度，并結合該文件或制度在保險銷售實踐中怎么遵守。
宣導重慶最近的監(jiān)管處罰案例，并結合案例宣講必須遵循的規(guī)則制度。
標語、玩笑、生活小事，將“生活工作化、工作生活話”，通過不經意的話語，牢固樹立全員保險銷售規(guī)范化發(fā)展的意識、思想。例如：生活中的“忽悠”轉化為保險銷售的“誤導”，“你”必須接受什么“處罰”等等。
“人之所以為人，是因為人的存在有思想、有精神、有文化”。保險銷售規(guī)范化，不僅是一種制度、體系、法律法規(guī)，更必須是一種文化，一種深入員工骨髓的文化，一種落實員工言行的文化，一種帶給全民真正保險的文化。加強保險行業(yè)、企業(yè)的文化建設非常重要，完全必要。但不能止步于此，還必須下大力氣培育保險市場和保險文化土壤，在民族文化建設上加大投入。只有這樣，保險行業(yè)、企業(yè)文化才能根扎得更深，才能有更大的發(fā)展空間。
保險企業(yè)文化建設方案篇十三
為貫徹落實蒙東能源集團公司安生 [20xx]64號《關于蒙東能源集團公司安全文化建設示范企業(yè)創(chuàng)建活動方案的通知》文件精神，深入開展“安全文化建設示范企業(yè)”創(chuàng)建活動，進一步加強鋁業(yè)公司供電安全文化建設，充分發(fā)揮供電部安全文化的作用，夯實安全生產基礎，依據鋁業(yè)公司《安全文化建設示范企業(yè)創(chuàng)建活動的方案》制定此活動方案。
組 長：王曉平
副組長：朱麗軍
成 員：韓柏春、許立軍、李建男、白烏熱、趙景奎、金山、單德育、謝飛、王玉增、楊豹。
以科學發(fā)展觀和安全發(fā)展理念為指導，貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，通過大力加強供電部安全文化建設，促進各級安全生產責任制的落實，強化全體干部員工的安全生產意識，規(guī)范安全生產行為，完善安全技術措施，提升安全管理水平，建立安全生產長效機制，預防和減少事故，保證供電部安全、平穩(wěn)。
通過開展“安全文化建設示范企業(yè)”創(chuàng)建活動，促進鋁業(yè)公司供電部安全生產管理工作標準化，為員工創(chuàng)造安全、健康的工作環(huán)境，形成“以人為本、關愛員工”的氛圍，達到“無違章、無意外、無傷害”。
根據《企業(yè)安全文化建設導則》和《中國電力投資集團公司安全文化建設指導意見》、《集團公司員工行為規(guī)范》，結合供電實際開展安全文化建設示范工段創(chuàng)建活動。
（一）利用有效的安全技術手段，必要的安全物質投入，加大技術改造、完善安全防護設施、個人勞動保護和生產現場安全標識等，有力保證安全生產。
（二）根據國家和行業(yè)相關的法律、法規(guī)、標準、規(guī)范，制定完善的安全生產管理制度體系，包括安全管理體系、規(guī)章制度體系、規(guī)程標準體系、應急管理體系等；安全風險辨識、應急演練，事件報告管理程序等。并以此為載體，培養(yǎng)員工的良好作業(yè)習慣，限制員工的不安全行為，培育員工遵章守紀的自覺性。
（三）應確定明確的安全生產方針和現代安全文化理念。在物質層面和精神層面的不斷完善過程中，通過教育培訓、宣傳引導、安全活動等有效手段，營造濃郁的安全文化氛圍，使員工都能意識到安全的深刻涵義、應承擔的安全責任，應具有的安全道德觀、價值觀，從而自覺地規(guī)范自己的安全行為，也能自覺地規(guī)范他人的安全行為，實現員工從“要我安全”到“我要安全、我會安全”的轉變，實現供電企業(yè)安全管理水平的整體提升。
（一）高度重視，精心組織。安全文化建設作為提升鋁業(yè)公司安全管理水平，實現本質安全的重要途徑，供電部領導要足夠的重視。并制定具體的安全文化建設示范企業(yè)創(chuàng)建活動實施計劃，細化內容和標準，廣泛發(fā)動，精心組織，有計劃、有步驟、有重點地開展工作，確保收到實效。
（二）嚴格標準，務求實效。要結合實際，廣泛宣傳安全文化建設的目的意義，全面開展創(chuàng)建活動。要從員工的需求出發(fā)，把關心、理解、尊重、愛護員工作為安全文化建設工作的基本出發(fā)點。要創(chuàng)新形式，保證投入，采取有效方式，倡導安全文化，傳播安全理念，營造安全文化氛圍。