一個沒有計劃的人，很容易陷入迷茫和無所適從的狀態(tài)。制定計劃時，可以借鑒他人的經(jīng)驗和意見，但最終要根據(jù)自己的實際情況來調(diào)整和完善。沒有計劃，我們很可能會迷失在生活的瑣事中，無法達到我們所渴望的成就。合理安排時間表，確保每個任務(wù)都有足夠的時間來完成。請花時間仔細閱讀以下范例，并思考如何將它們應(yīng)用到你自己的計劃中。
行政審批工作總結(jié)和計劃篇一
根據(jù)《xx縣水污染防治工作方案》要求，聯(lián)合相關(guān)部門穩(wěn)步推進各項水污染防治重點工作：
1、聯(lián)合住建部門，不斷加大市政污水處理設(shè)施及配套管網(wǎng)建設(shè)。新城區(qū)污水處理廠二期已開工建設(shè)，建成后將增加日處理能力1.5萬噸。古碑等7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)日處理500噸以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)污水處理站正在建設(shè)。新城區(qū)第二污水處理廠已完成選址和可研，環(huán)評和排污口論證工作正在緊張開展，預計年底可開工建設(shè)。2020年，縣城前三季度生活污水產(chǎn)生量約535萬噸，污水處理量506.8萬噸，處理率94.7%，超過目標要求92%。建制鎮(zhèn)前三季度生活污水產(chǎn)生量約200萬噸，污水處理量91.5萬噸，集中處理率46%，超過目標要求的42%。
2、根據(jù)《xx縣畜禽禁養(yǎng)區(qū)劃定方案》和《xx縣禁養(yǎng)區(qū)畜禽養(yǎng)殖場(戶)關(guān)閉搬遷工作實施方案》，聯(lián)合縣農(nóng)發(fā)委穩(wěn)步推進畜禽污染防治工作，截止2020年9月，xx縣畜禽規(guī)模養(yǎng)殖場總數(shù)57個，已配套建設(shè)糞污處理設(shè)施的畜禽規(guī)模養(yǎng)殖場個數(shù)41個。畜禽糞污處理設(shè)施覆蓋率71.9%。
3、聯(lián)合縣水利局，有序推進河長制工作落實，印發(fā)了《xx縣全面推行河長制工作方案》，設(shè)立了13個縣級河長，河長均由縣委、縣政府主要領(lǐng)導擔任。
4、為防治地下水污染，我縣要求新建加油站地下油罐采用雙層罐或設(shè)置防滲池。目前，全縣6個加油站地下油罐已更新為雙層罐或完成防滲池設(shè)置，2020年將按照省、市要求完成加油站地下油罐改造任務(wù)。
行政審批工作總結(jié)和計劃篇二
下一步，我們將在縣委縣政府正確領(lǐng)導下，以群眾快捷方便辦事需要為導向，實現(xiàn)“只進一扇門”“最多跑一次”為目標，高效辦好企業(yè)和群眾的“一件事情”為中心，堅定不移落實“放管服”改革要求，努力實現(xiàn)在全市區(qū)縣行政審批局中服務(wù)最優(yōu)、流程最簡、環(huán)節(jié)最少、功能最集中。
(一)加強宣傳互動，推進“陽光式”服務(wù)。一是做好一次性告知工作，想方設(shè)法通過各種途徑，最大程度地提高信息覆蓋率、傳播率和有效率，將通俗易懂的辦事指南通過鄉(xiāng)、村、社下發(fā)到各戶，并在xx縣電視臺、xx之窗和政務(wù)服務(wù)大廳同步宣傳播放，讓辦事人員可以便捷地獲取信息。二是組織流動服務(wù)隊進機關(guān)、進企業(yè)、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進社區(qū)，面對面為群眾提供政策咨詢、業(yè)務(wù)辦理指導等現(xiàn)場服務(wù)。三是暢通群眾訴求渠道，進一步優(yōu)化96960行政效能投訴舉報熱線，健全回訪和督查制度，對群眾集中反映的問題，及時協(xié)調(diào)解決。四是開發(fā)“最多跑一次”事項查詢app，配備每個事項材料清單、辦理流程、填寫樣稿、咨詢電話等，加以推廣使用。
(二)優(yōu)化服務(wù)流程，在提速增效上下功夫。辦理事項標準化是推進“只進一扇門”“最多跑一次”的基礎(chǔ)性工作，要通過細化辦事要求，簡化辦事程序，優(yōu)化服務(wù)流程等方式，在改革中不斷提速增效。一是推進流程再造，以“解剖麻雀”的方法對各類審批服務(wù)項目做深入分析，積極創(chuàng)新審批方式，在精簡流程和材料上求突破。二是加快標準化建設(shè)，確保每一件事項、每一個窗口、每一步環(huán)節(jié)標準可量化、質(zhì)量可預期、過程可跟蹤、結(jié)果可考核。三是提供特色服務(wù)，向有需要的辦事群眾提供預約服務(wù)、錯時服務(wù)、延時服務(wù)、容缺服務(wù)、批量服務(wù)、上門服務(wù)等特色服務(wù)，力求實現(xiàn)“最多跑一次”。四是推廣“綜合體驗區(qū)”和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”服務(wù)機制，逐步形成各項審批服務(wù)“在線咨詢、網(wǎng)上辦理、證照快遞送達”的“零上門”機制。
(三)創(chuàng)新審批機制，提高審批效能。深入剖析關(guān)鍵環(huán)節(jié)，持續(xù)推進流程優(yōu)化再造。著力破解部分事項辦理存在的證明材料過多、中間手續(xù)繁瑣等難題，對關(guān)鍵環(huán)節(jié)、核心材料精準研究，依法依規(guī)、再造流程，進一步增加套餐數(shù)量，拓寬聯(lián)合審批，建立行政審批“一表通”機制，推進精簡申報材料，實行一企一檔，實現(xiàn)一稅通辦，推行“一次踏勘、聯(lián)合協(xié)審、聯(lián)合圖審、聯(lián)合驗收”，不斷提高辦事質(zhì)量和效率。
(四)打破“信息孤島”，讓數(shù)據(jù)多“跑路”。建立部門聯(lián)動的審批信息共享平臺，實現(xiàn)縣行政審批局與縣級相關(guān)職能部門接件信息、審批信息和監(jiān)管信息資源共享，確保審批和監(jiān)管工作有效銜接。通過審批信息共享平臺及時推送審批信息，與相關(guān)職能部門實現(xiàn)審管分離后的檔案資料和信息共享。
(五)進一步深化改革內(nèi)容，推動“最多跑一次”向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))基層便服務(wù)平臺延伸，積極探索“一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、并聯(lián)審批、限時辦結(jié)、統(tǒng)一發(fā)證”，實現(xiàn)跨部門審批聯(lián)動和無縫對接。
(六)進一步優(yōu)化營商環(huán)境，壓縮企業(yè)開辦時間，簡化企業(yè)注銷、施工許可證辦理程序，全面推行行政許可和公共服務(wù)標準化。
(七)進一步明確工作職責，研究制定《xx縣行政審批事中事后監(jiān)管實施意見》。進一步厘清行政審批局與各職能部門的責任劃分和權(quán)力邊界，明確監(jiān)管主體、監(jiān)管事項和監(jiān)管責任，規(guī)范和約束監(jiān)管主體行為，防止自由裁量權(quán)的濫用。
(八)全力推進玄武巖纖維綜合開發(fā)利用項目。積極推動“產(chǎn)品研發(fā)—原絲生產(chǎn)—后制品制造—應(yīng)用開發(fā)—檢驗檢測”全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，加快玄武巖連續(xù)纖維項目建成投產(chǎn)和配套項目落地，成功打造全國最大的玄武巖纖維生產(chǎn)基地、西南最大的玄武巖纖維建材基地、四川最大的玄武巖纖維軍工產(chǎn)品儲備基地。盡快達到年產(chǎn)2萬噸玄武巖連續(xù)纖維能力。力爭到2022年實現(xiàn)產(chǎn)值6億元。
行政審批工作總結(jié)和計劃篇三
(一)加強領(lǐng)導班子和干部隊伍建設(shè)。重新調(diào)整了領(lǐng)導班子成員分工，形成集體領(lǐng)導、分工負責、高效統(tǒng)一的領(lǐng)導格局。圍繞體制機制創(chuàng)新、領(lǐng)導班子建設(shè)、正風肅紀等方面完善了各類制度規(guī)范。嚴格按照《干部任用條例》的規(guī)定，任人唯賢，使優(yōu)秀正直、才能出眾的干部充分發(fā)揮自己的才干。
(二)深入推進黨風廉政和貧困村結(jié)對幫扶工作。嚴格落實黨風廉政建設(shè)主體責任，以整治“群眾身邊的不正之風和腐敗問題”為重點，以開展黨風廉政建設(shè)社會滿意度評價為抓手，立足審批局工作實際，大力加強行業(yè)作風建設(shè)、不斷推進依法行政，認真解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題，推動黨風廉政建設(shè)再上新臺階，為行政審批服務(wù)工作提供了強有力的紀律保障。結(jié)合“兩學一做”學習教育活動和精準扶貧對口幫扶工作，積極到新添鎮(zhèn)山河村開展結(jié)對幫扶工作，建立幫扶結(jié)隊關(guān)系，為黨員上黨課，為困難群眾排憂解難，以實際行動踐行“黨員常青”，受到群眾一致好評。
行政審批工作總結(jié)和計劃篇四
x年，x區(qū)行政審批和政務(wù)服務(wù)局在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導下，堅持以***新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹黨的十九大和***二中、三中、四中、五中***精神，做足簡政放權(quán)“減法”，強化監(jiān)督管理“加法”，做優(yōu)服務(wù)保障“乘法”，深入推進行政審批制度改革和政務(wù)服務(wù)標準化建設(shè)工作，深化落實“優(yōu)化營商環(huán)境三年行動計劃”和“便民利企九條措施”，切實提升政務(wù)服務(wù)效能和服務(wù)水平，著力打造優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，扎實推進各項行政審批服務(wù)工作取得新成績新突破新成效?，F(xiàn)將我局全年工作總結(jié)匯報如下：
我局領(lǐng)導班子高度重視黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作，始終將此項工作列入重要議事日程，強化黨風廉政建設(shè)責任意識。年初專門召開專題會議，研究部署黨風廉政建設(shè)工作，嚴格落實黨風廉政建設(shè)“一崗雙責”責任制，嚴格落實“三重一大”決策制度，對有關(guān)人員變動、工作紀律、會議出勤、請銷假、經(jīng)費使用等工作的嚴格上會研究，形成了常態(tài)化議事機制，不斷提高科學決策水平，始終自覺地將權(quán)力運行置于監(jiān)督范圍之內(nèi)。
以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，牢固樹立“四個意識”、堅定“四個自信，堅持以***新時代中國特色社會主義思想強化理論武裝，強化責任擔當，專題研究部署意識形態(tài)工作x次，嚴格落實意識形態(tài)工作責任制，開展黨支部理論學習x次，黨史專題研討x次，支部書記帶頭講黨課x次。
制定全年《黨建工作計劃》和黨建工作責任清單，抓好黨建和業(yè)務(wù)工作融合，充分發(fā)揮在職黨員先鋒模范作用，激發(fā)黨員干部服務(wù)群眾的內(nèi)在動力，組織局黨支部x名在職黨員干部到包聯(lián)x社區(qū)開展“雙報到雙服務(wù)”暨“包聯(lián)單位進社區(qū)，志愿服務(wù)我當先”等主題黨日活動x次，形成“黨組織有責，黨員干部有為，社區(qū)群眾受益”的工作氛圍，努力構(gòu)建共建共治共享的基層黨建工作新格局。
召開黨史教育動員大會，傳達學習*********在黨史學習教育動員大會上的重要講話精神，深刻認識開展黨史學習教育的重大意義，制定黨史學習教育實施方案，推進黨史學習教育走深走實。截至目前，局黨支部組織觀看黨史講座x次，赴內(nèi)x古展覽館、多松年烈士故居，固定每周三開展晨讀班夜讀班等多種形式黨史學習教育活動x次。主動“亮身份、做表率”，問計于民、問需于民、問政于民，多渠道了解群眾的實際需求，推出x件“我為群眾辦實事”清單，進一步將學習成果轉(zhuǎn)化為工作成效，推動為民服務(wù)落實落細落地當前隱藏內(nèi)容免費查看。
x月x日至x月x日,x屆區(qū)委第x輪巡察組對我局開展優(yōu)化營商環(huán)境巡察“回頭看”工作。局黨組聚焦監(jiān)督重點，積極配合巡察，認真自覺梳理問題，直面困難和不足，針對巡察反饋的“履行優(yōu)化營商環(huán)境主體責任仍有差距、政務(wù)服務(wù)質(zhì)效有待提高”等x個方面x個具體問題，召開x次專題黨組會，制定x條整改措施并已全部整改完畢。于x月x日召開優(yōu)化營商巡察整改專題民主生活會，建立《現(xiàn)場勘驗工作實施辦法》、《x區(qū)行政審批和政務(wù)服務(wù)局工作人員管理制度》等x項制度，落實落細優(yōu)化營商工作。
結(jié)合實際制定了“三務(wù)”公開工作實施方案、公開內(nèi)容和公開目錄，明確了公開時限和公開范圍。通過“陽光三務(wù)公開”平臺和政府門戶網(wǎng)站向社會公開貫徹落實上級黨委決策部署情況、促進本地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展重點工作情況、學習教育情況、黨員隊伍管理情況、自身建設(shè)情況及聯(lián)系服務(wù)群眾情況等x條信息。
實行“健康綠碼+口罩+體溫檢測”準入機制，對進入大廳人員進行嚴格排查，嚴把源頭關(guān)，每日對大廳地面、臺面、衛(wèi)生間、電梯間等公共區(qū)域及取號機、門把手等高頻接觸物品進行清潔消殺x次，為辦事群眾提供免費口罩，倡導“不見面”審批，實行“網(wǎng)上辦”、“掌上辦”等便捷式審批，并提供電話預約、代辦、幫辦等服務(wù)，努力將各項防控措施抓實抓細抓到位，為辦事群眾提供安全、放心的服務(wù)環(huán)境。同時，組織全局x多名黨員干部赴海亮社區(qū)、中山西路社區(qū)持續(xù)協(xié)助開展疫情核酸檢測工作，以實際行動踐行初心使命，為疫情防控貢獻力量，助力我市堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
我局高度重視此項工作，召開自查部署會議專項推進相關(guān)工作，努力營造全員參與的良好創(chuàng)建氛圍，積極推動我市、我區(qū)創(chuàng)建全國文明城市。重點完善無障礙設(shè)施、無障礙停車位、母嬰室、志愿者服務(wù)崗等各項任務(wù)，積極做好文明城市宣傳，共同推進創(chuàng)城工作全面有序開展。利用休息日赴包聯(lián)社區(qū)塔布板村共同開展“我為群眾辦實事，除蒿草我們在行動”志愿服務(wù)及環(huán)境衛(wèi)生清理活動，以實際行動彰顯了“一名黨員、一面旗幟”的良好形象，為創(chuàng)建全國文明城市貢獻一份力量。
截至目前“只進一扇門”完成情況，本級依申請六類政務(wù)服務(wù)事項數(shù)量為x項，其中對場地有特殊要求，涉及安全涉密等事項數(shù)量為x項；已進駐本級政務(wù)服務(wù)大廳事項數(shù)量為x項。共有x項依申請事項未進駐x區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳，其中x區(qū)退役軍人事務(wù)局按照上級設(shè)立專門工作場所的要求，已在新華西街金葫蘆科技大廈設(shè)立服務(wù)大廳，其余未進駐情況已上報區(qū)政府。本級清單外進駐x個單位，x項事項，實現(xiàn)行政權(quán)力事項“應(yīng)進必進”。
目前自治區(qū)一體化平臺事項精細化梳理工作已完成，x區(qū)完成復用部門數(shù)量x個、依申請六類復用x項，公共服務(wù)事項復用x項。
我局進一步梳理和劃分自治區(qū)下放的x項權(quán)力，明確各個部門的權(quán)利事項清單和七辦一鎮(zhèn)需承接的權(quán)利事項清單，于x月x日召開賦權(quán)事項下放推進會，并牽頭組織各相關(guān)單位于x月-x月組織x次賦權(quán)下放事項培訓會，確保一鎮(zhèn)七辦下放事項“接得住，接的好”。
x區(qū)權(quán)責清單已經(jīng)通過司法局合法性審查，并通過區(qū)政府常務(wù)會議研究。按照《x市推進政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革協(xié)調(diào)小組辦公室關(guān)于調(diào)整規(guī)范權(quán)責清單及公共服務(wù)事項清單的通知》，要求各單位動態(tài)調(diào)整規(guī)范本部門權(quán)責清單及公共服務(wù)事項清單，目前已完成動態(tài)調(diào)整部門x個，此項工作仍在持續(xù)推進中。
為全面貫徹落實黨***、國務(wù)院和自治區(qū)黨委、呼市市委、市政府關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的重要決策部署。著力解決當前企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)的痛點、難點、堵點問題，我局牽頭區(qū)各委辦局開展“一把手走流程”工作。通過親身體驗走流程，各單位梳理出本單位依申請政務(wù)服務(wù)事項和公共服務(wù)事項的突出問題，以問題為導向、進一步精簡要件、優(yōu)化流程、壓縮時限，減少群眾跑路，實現(xiàn)網(wǎng)上預約、受理和辦理，實現(xiàn)真正意義上的應(yīng)進必進、最多跑一次、辦事不求人。
x區(qū)行政審批和政務(wù)服務(wù)局于x月底掛牌成立，三定方案已批復，劃轉(zhuǎn)人員x人已到位，劃轉(zhuǎn)事項已確定，并進行了內(nèi)設(shè)股室設(shè)置、人員分工和業(yè)務(wù)培訓。我局將第一批劃轉(zhuǎn)的x個部門x項審批事項按照辦事頻率及業(yè)務(wù)相關(guān)性情況，設(shè)立“綜合受理窗口”x個、企業(yè)開辦專窗x個，實現(xiàn)“前臺受理、后臺分類審批”的審批模式。截至x年x月底，共受理行政審批事項x件，辦結(jié)行政審批事項x件，按時辦結(jié)率x%。
1、全力提速“x速辦一次辦”。政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立了“x速辦一次辦”企業(yè)開辦服務(wù)專區(qū)。聚焦“高效”，推動所有行政審批部門減環(huán)節(jié)、減時限、減材料，持續(xù)壓縮企業(yè)開辦注銷時間，在政務(wù)服務(wù)大廳專門設(shè)立企業(yè)開辦專區(qū)，銀行及印章刻制企業(yè)進駐大廳，提供“一站式”服務(wù)。目前登記企業(yè)平均開辦時間由原來x個工作日壓縮至x個工作日，簡易注銷公告時間縮短至x天，符合簡易注銷登記條件的企業(yè)在x個工作日內(nèi)就可辦結(jié)，大大提升了審批效能，營造了良好的營商環(huán)境。
2、落實日常監(jiān)管情況。按照規(guī)范化、標準化的要求，建立健全了窗口日常管理、監(jiān)督、評價和責任追究等制度體系，并按照制定的制度形成臺賬，加大監(jiān)督檢查力度。嚴格落實每日巡查制度，上下午不間斷進行全大廳巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時進行解決，結(jié)合跟蹤回訪服務(wù)對象等辦法，對行政審批事項的受理、審查、決定、辦理時限和收費等情況進行監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正各種問題。
3、實現(xiàn)“綜窗受理”，提升辦事效率。一是設(shè)置“x速辦一次辦”專窗，變“跑多頭”為“找一窗”。結(jié)合我區(qū)實際情況，制定了《x區(qū)全面推進“x速辦一次辦”工作實施方案》，優(yōu)化簡化各類審批流程，讓減手續(xù)、少審批、不干預，以及馬上辦、網(wǎng)上辦、一次辦、就近辦成為新常態(tài)，編制完成x項“一次辦”辦事指南和流程圖，實現(xiàn)“一次性告知”、“一網(wǎng)通辦”、“一門通辦”，真正便利于民。二是提升網(wǎng)上辦事比例。推行綜窗受理系統(tǒng)應(yīng)用，對我局的x個審批事項逐一進行梳理，同時細化了x個主項x個子項中的網(wǎng)上辦理流程、現(xiàn)場勘驗、領(lǐng)取辦理結(jié)果等內(nèi)容,逐步提升政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上辦理深度。
4、大力宣傳推廣。加快推進“一網(wǎng)辦”“掌上辦”宣傳推廣，向前來辦事的群眾明確說明什么是“網(wǎng)上辦”審批以及怎樣進行網(wǎng)上申報等。加快落實“x速辦掌上辦”移動政務(wù)服務(wù)平臺的推廣應(yīng)用，為群眾和企業(yè)辦事提供“一站式”掌上查詢、掌上預約、掌上辦理、掌上評價的全流程政務(wù)服務(wù)。同時，通過宣傳展板、led大屏等形式進行宣傳，讓辦事群眾足不出戶，感受到政務(wù)服務(wù)的便捷。
為全面實現(xiàn)“幫您辦”工作，我局以打造服務(wù)企業(yè)、群眾的“五星級店小二”為目標，在大廳設(shè)立了“為民服務(wù)臺”。一是為企業(yè)群眾提供咨詢、指導、協(xié)調(diào)、幫辦等服務(wù)，提供“一對一”全流程服務(wù)，按照“一窗受理、快速流轉(zhuǎn)、一鏈辦理、限時辦結(jié)”的方式，為企業(yè)和群眾提供一對一、定制化、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。二是設(shè)立了“老年人優(yōu)先服務(wù)窗口”，服務(wù)專員優(yōu)先為老年人提供填寫表格、代辦繳費、指導協(xié)助使用智能機等“一站式”服務(wù)；涉及到收費的窗口，保留老年人使用的現(xiàn)金和銀行卡等傳統(tǒng)支付方式，為老年人等特殊群體提供更周到、更貼心的便利化服務(wù)。三是在政務(wù)服務(wù)大廳就專門設(shè)立了“辦不成事”反映窗口。對群眾、企業(yè)提交申請材料后，各部門未能按時受理、按時辦結(jié)或群眾兩次及以上到政務(wù)大廳未能解決的問題，進行統(tǒng)一登記受理，切實為企業(yè)、群眾辦實事。四是結(jié)合我區(qū)重大項目，重點圍繞立項用地規(guī)劃許可、工程建設(shè)許可、施工許可、竣工驗收四個階段中所涉及到x個區(qū)級部門、x個市級部門的x個審批事項，依托市審批局幫辦代辦中心，及時溝通協(xié)調(diào)，解決跨層級并聯(lián)審批的問題?，F(xiàn)已開展了x市第四十中學建設(shè)項目、富力華庭項目等x個重大項目幫辦代辦服務(wù)，主要包括提供項目辦理咨詢、企業(yè)投資備案等服務(wù)。截至x月底，“x速辦幫您辦”重大項目辦件量為x件，回訪率高達x%，滿意率x%。
根據(jù)深化“證照分離”改革進一步激發(fā)市場主體活力文件精神，截至x月底，我局已全面梳理認領(lǐng)涉企經(jīng)營許可事項x項，按照涉企經(jīng)營許可事項直接取消審批、審批改為備案、實行告知承諾、優(yōu)化審批服務(wù)四種方式實行分類改革。推行涉企審批事項清單式管理，實現(xiàn)“證照分離”，優(yōu)化辦事流程、辦理材料、辦理時限等內(nèi)容，并將涉企經(jīng)營許可事項實施方案向社會進行公布。
通過x小時自助服務(wù)，不斷提升有溫度的“人機交互式”辦事體驗，推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)。截至目前進駐設(shè)備有：區(qū)市場監(jiān)督管理局、區(qū)車管所、區(qū)人社局、區(qū)公安分局、區(qū)不動產(chǎn)中心。辦事群眾隨時能夠在自助服務(wù)終端進行社會保險登記及個人參保證明查詢打印、生存認證、社保繳費信息查詢和繳費證明打印、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照打印、辦理駕駛?cè)梭w檢業(yè)務(wù)等，不斷為廣大企業(yè)群眾帶來便利，進一步優(yōu)化我區(qū)營商環(huán)境。
我局積極協(xié)調(diào)財政等各部門，克服短板和不足，完善了“好差評”評價體系。一方面安裝了“好差評”設(shè)備專用電子政務(wù)外網(wǎng)專線x條，購置安裝了覆蓋整個大廳一至三層的無線ap、智能排隊取號機和各窗口評價專用平板電腦，現(xiàn)已投入使用。另一方面，我局擬定了《x區(qū)行政審批和政務(wù)服務(wù)局“好差評”工作制度（試行）》，由考評管理股對各個窗口“好差評”評價系統(tǒng)日常使用情況進行監(jiān)督管理，并對“差評”的事項窗口及時反饋和監(jiān)督整改，真正實現(xiàn)讓群眾通過“好差評”監(jiān)督評議審批服務(wù)效能。
現(xiàn)有政務(wù)大廳配套設(shè)施于x年x月購置，有些電子產(chǎn)品配置與現(xiàn)有標準要求不匹配，造成互聯(lián)互通網(wǎng)上辦理工作滯后。如電子營業(yè)執(zhí)照、電子印章、高拍儀等達不到現(xiàn)有服務(wù)標準，沒有真正實現(xiàn)“一網(wǎng)辦”、“掌上辦”，需進一步優(yōu)化完善，與市審批局提出全面落實“x速辦掌上辦”全流程政務(wù)服務(wù)有一定差距。
政務(wù)服務(wù)窗口配套設(shè)施、服務(wù)人員短缺，不能很好滿足群眾辦事需求，達不到便捷高效工作模式。免費復印設(shè)施x-x層大廳需要配置x臺，目前有x臺，日常耗材、維修無專項資金?！捌髽I(yè)開辦專區(qū)”需要為新開辦企業(yè)提供免費發(fā)放印章、稅控設(shè)備及免費郵寄登記材料、證照、印章、發(fā)票、幫辦代辦、自助服務(wù)指導等，便民服務(wù)工作人員嚴重不足，達不到優(yōu)化營商環(huán)境、便民利企發(fā)展總目標。
以全面提升政務(wù)服務(wù)效能為目標，持續(xù)深化“放管服”改革，加快轉(zhuǎn)變政府職能，充分激發(fā)市場活力、增強內(nèi)生動力、釋放內(nèi)需活力，以打造“x速辦”政務(wù)服務(wù)品牌為抓手，推進線上線下政務(wù)服務(wù)流程再造、數(shù)據(jù)共享，通過優(yōu)化窗口服務(wù)、組建專業(yè)隊伍等措施，構(gòu)建起“縱向貫通、橫向聯(lián)動”的政務(wù)服務(wù)體系。
工作。繼續(xù)把黨史。
學習。
教育。
作為今后年黨員學習和干部教育培訓工作的重點，進一步提高政治站位，深化認識黨史學習教育的重點和工作要求，統(tǒng)籌兼顧推進“我為群眾辦實事”等各項工作的開展。
按照《x區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境三年行動計劃》的要求，我局結(jié)合工作實際，針對“深化企業(yè)開辦便利化改革”“提升政務(wù)服務(wù)水平”的工作要求，持續(xù)推進放管服改革，深入落實“自治區(qū)一體化在線政務(wù)平臺”、“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”平臺建設(shè)和“跨省通辦”，不斷優(yōu)化營商環(huán)境。
受理、聯(lián)辦溝通、出件辦結(jié)及上報數(shù)據(jù)等工作；四是建立“一次辦聯(lián)辦事項工作群”，將一鎮(zhèn)七辦負責戶外廣告牌匾審批的工作人員邀請進群，打造聯(lián)辦工作亮點。
一是打造“幫您辦”服務(wù)專區(qū)并配置專職工作人員，負責咨詢引導、幫辦代辦、材料受理、聯(lián)辦溝通、出件辦結(jié)及上報數(shù)據(jù)等工作；二是加強“會商聯(lián)審”工作機制的落實，針對重大項目制定每月至少一次的聯(lián)席會議計劃，加強與區(qū)發(fā)改委、住建局等職能部門的溝通，主動上門，跟蹤項目進度，并根據(jù)企業(yè)需求提供更多的服務(wù)；三是強化宣傳力度和廣度，營造優(yōu)化營商環(huán)境良好氛圍。
大幅提升政務(wù)服務(wù)智慧化水平，基本建成方便快捷、公平普惠、優(yōu)質(zhì)高效的網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)體系。x年后，除法律、法規(guī)規(guī)定或涉密外，進一步提高政務(wù)服務(wù)一體化平臺網(wǎng)辦率，持續(xù)增加政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”事項。
持續(xù)推進“證照匯聚”、“證照簽章”工作，貫徹落實黨***、國務(wù)院關(guān)于加強數(shù)字政府建設(shè)的決策部署，推進政務(wù)服務(wù)標準化、規(guī)范化、便利化，提升全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺服務(wù)效能，方便群眾辦理事項。
按照直接取消審批、審批改為備案、實行告知承諾、優(yōu)化審批服務(wù)四種方式，對涉企經(jīng)營許可事項繼續(xù)進行改革。
推進政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”，提升政務(wù)服務(wù)事項標準化程度，推動事項辦理規(guī)范化運行，實現(xiàn)同一事項在不同地域無差別受理、同標準辦理。x年后，我局將聚焦政務(wù)服務(wù)便利化，推動個人服務(wù)高頻事項“跨省通辦”，聚焦助力惠企利企，推動企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營高頻事項“跨省通辦”。
積極引導。
企業(yè)。
和群眾對政務(wù)服務(wù)作出客觀真實的評價。通過定期檢查和隨機抽查等方式，對首問負責制、一次告知制等制度落實。
情況。
開展常態(tài)化督查,并將日常檢查結(jié)果列入年終績效考核范圍。
行政審批工作總結(jié)和計劃篇五
(一)嚴格落實全面從嚴治黨主體責任。制定黨組工作規(guī)則，年度黨建工作要點和黨組、領(lǐng)導班子年度履職盡責工作項目清單、領(lǐng)導干部履責情況紀實制度，把黨建工作目標任務(wù)層層分解落實到各科室，實現(xiàn)指標量化、任務(wù)分解，形成責任明確、領(lǐng)導有力、運轉(zhuǎn)有序、保障到位的工作機制和上級抓下級、層層抓落實的黨建工作體系。
(二)加強思想政治建設(shè)。按照中央和省市縣推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化的要求，突出領(lǐng)導干部表率作用，把學黨章黨規(guī)黨紀、學習系列講話作為理論學習的主要內(nèi)容，以黨組中心組學習、專題授課、研討交流為主要形式，堅持每周一學習日制度和“三會一課”制度。以支部“主題黨日活動”為基本載體，強力推動“兩學一做”學習教育，不斷增強“四個意識”，堅定“四個自信”，真正做到思想認同、政治看齊、行動緊跟。
行政審批工作總結(jié)和計劃篇六
2020年，結(jié)合新環(huán)保法、新環(huán)評法、建設(shè)項目環(huán)境影響登記表備案制度、2020版建設(shè)項目環(huán)境保護管理條例和建設(shè)項目分類管理名錄的貫徹實施，行政審批服務(wù)科充分發(fā)揮行政許可和公共服務(wù)職能，分門別類做好建設(shè)項目環(huán)境管理工作：
2、對于可能造成輕度環(huán)境影響的報告表類項目，主動做好與建設(shè)、環(huán)評單位的對接工作，準確確認環(huán)境質(zhì)量執(zhí)行和污染物排放、控制標準，及時在政府公開網(wǎng)站發(fā)布受理和擬批準公示審批工作做到公開、透明。
3、對于可能造成重大環(huán)境影響的報告書類建設(shè)項目，督促建設(shè)單位第一時間發(fā)布公眾參與公示，開展有效的公眾參與調(diào)查，潛心征求業(yè)內(nèi)專家意見，確保污染防治措施可行、高效。
截止2020年10月末，共審批環(huán)評文件76個，其中報告書項目11個、報告表項目65個。登記表網(wǎng)上自行備案項目70個。審批項目總投資約108億元，環(huán)保投資約2.7億元，其中工業(yè)類項目48個，非工業(yè)類項目28個。否決了甲基丙烯酸甲酯生產(chǎn)等化工項目3個。
行政審批工作總結(jié)和計劃篇七
xxxx年，我局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，以年度工作目標為統(tǒng)攬，以強力推進行政審批體制改革和做好政務(wù)服務(wù)標準化試點工作為重點，扎實開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”和“保持黨的先進性純潔性為主題的干部作風教育實踐活動”，全面完成年度目標任務(wù)。現(xiàn)將情況報告如下：
“三問”，即問需求、問意見、問原因。在大廳設(shè)立“問需服務(wù)崗”，主動向辦事群眾問需求。開展“進園區(qū)問企業(yè)需求”及集中咨詢和上門問需服務(wù)活動。設(shè)立了x個“群眾意見箱”，收集群眾意見。開展領(lǐng)導下訪和接訪活動，全面了解群眾的意見和建議；舉辦“創(chuàng)新論壇”，根據(jù)群眾的不同需求和意見、建議，引導黨員帶頭自查自糾，集思廣益，從服務(wù)設(shè)施、服務(wù)手段、服務(wù)水平等方面，既找出問題的原因，又提出解決辦法。
“三亮”，即亮標準，亮身份、亮承諾。利用門戶網(wǎng)站、公開欄、公告欄、辦事指南、大廳led大屏幕、《員工手冊》、辦事指南、查詢觸摸屏、x政務(wù)通、oa辦公系統(tǒng)等多種載體，向社會和辦事群眾亮出黨員先進性標準、員工工作標準和員工行為準則；通過佩帶黨徽、設(shè)立“黨員先鋒崗”、“青年先鋒崗”標牌、工作座牌、工位吊牌和大廳led滾動屏幕等，亮出黨員的姓名、職務(wù)、崗位、職責和聯(lián)系方式，主動向辦事群眾亮出每一位在崗黨員的身份。
“四比”，即比作風、二是比服務(wù)、比效能、比奉獻。通過“黨員活動日”、黨課教育以及經(jīng)常性的崗位訓練等方式，采用年度、月度績效考核等管理手段，加強對全體黨員的作風教育和作風養(yǎng)成，努力造就全體黨員心系群眾，愛崗敬業(yè)，求真務(wù)實，真抓實干，真情奉獻的良好作風；嚴格執(zhí)行首問負責、限時辦結(jié)、責任追究制度，強化服務(wù)窗口的日常業(yè)務(wù)管理。針對窗口工作人員壓力大、任務(wù)重、要求高的實際情況，開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”思想大討論和“內(nèi)強素質(zhì)外樹形象”、“比奉獻看成效”等主題實踐活動。在大廳廣泛開展“溫馨服務(wù)”活動，做到“來有迎聲、問有應(yīng)聲、走有送聲”，一顆真心，一腔熱情，一張笑臉，一句問候面對每位服務(wù)對象，積極營造“人人是形象、處處是窗口、事事是服務(wù)”的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，打造一支愛崗敬業(yè)、無私奉獻的行政服務(wù)工作隊伍，樹立快速、便捷、高效的政務(wù)服務(wù)中心形象。
“五評”，即群眾評議、黨員互評、領(lǐng)導點評、組織講評、第三方測評。在大廳每個窗口設(shè)置“電子服務(wù)評價器”，接受群眾對窗口服務(wù)作出評價；以“海推”黨員先鋒崗為契機，定期組織全體黨員開展民主評議活動，對公認的表現(xiàn)突出的黨員先鋒崗進行表彰。區(qū)分管領(lǐng)導、聯(lián)系區(qū)領(lǐng)導不定期進行點評；局黨組召開黨組會進行講評，總結(jié)得失，分析原因，研究措施；聘請權(quán)威的第三方測評機構(gòu)定期和不定期對辦事和服務(wù)工作進行測評，促進窗口服務(wù)評價更加合理、科學和完善，有力地促進了窗口服務(wù)工作的品質(zhì)提升，xxxx年，，達到很滿意水平。
我局開展的“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，得到了省、市、區(qū)的好評，被確定為x省“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動現(xiàn)場會觀摩點之一。
一是成立機構(gòu)，制定方案，明確責任。成立了以黨工委書記、局長謝存亮為組長，班子成員為副組長，相關(guān)科室負責人為成員的作風教育實踐活動領(lǐng)導小組，制定了《開展保持黨的先進性純潔性為主題的干部作風教育實踐活動的工作方案》和《開展保持黨的先進性純潔性為主題的干部作風教育實踐活動各階段具體實施方案》。二是多措并舉，深入動員學習，統(tǒng)一思想認識。將《x區(qū)開展保持黨的先進性純潔性為主題的干部作風教育實踐活動學習資料匯編》翻印，發(fā)人手一冊，供全體黨員干部學習。針對窗口特點，充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)tm、政務(wù)通，分層次、分批次組織黨員干部討論、交流，分享學習成果。三是多樣形式，多種途徑，廣泛征求意見。開展第三方機構(gòu)測評，采取“外考內(nèi)”方式對全區(qū)窗口服務(wù)按國際慣例進行測評。舉辦“第二屆創(chuàng)新論壇”，廣泛征求員工意見建議，共收到研討文章xx篇。四是查找問題，剖析原因，邊整邊改。結(jié)合查找存在的突出問題，全方位分析存在主要問題原因，制定整改措施。
xxxx年以來，x區(qū)作為全省唯一一家行政服務(wù)標準化國家級試點單位，著力構(gòu)建全方位的工作保障機制，制定精細化的行政服務(wù)標準，建立多層次的標準執(zhí)行機制，逐漸探索形成制度健全、標準明晰、執(zhí)行有力的行政服務(wù)標準化體系，大大優(yōu)化了行政服務(wù)環(huán)境，完善了行政服務(wù)功能，進一步提升了行政服務(wù)效能。共建立覆蓋行政服務(wù)全過程的x個子體系，制定xxx項行政服務(wù)標準，并于xxxx年x月試點工作以xx分的最高分通過了國家標準委員會的評估驗收。市政府辦公廳以?？M行了轉(zhuǎn)發(fā)。政務(wù)服務(wù)“x經(jīng)驗”有望成為國家標準。
申報“相對集中行政許可權(quán)”國家級試點工作已獲省政府領(lǐng)導的高度重視。目前x區(qū)申報“相對集中行政許可權(quán)”國家級試點項目已被省政府上報國務(wù)院審批。
為了方便群眾辦事，我局建設(shè)了x區(qū)xd實景政務(wù)大廳。辦事群眾通過三維場景的智能引導順利地找到大廳辦事部門及辦事窗口和事項，根據(jù)辦事流程的要求，將資料提交網(wǎng)上，等待預審，預審通過后，帶上資料原件按約定時間到指定窗口接受資料審核，領(lǐng)取批準文件（證件），實現(xiàn)一站式辦結(jié)。共特點：一是借助xd虛擬技術(shù)，實現(xiàn)與現(xiàn)代高端技術(shù)接軌；二是漫游xd實景政務(wù)大廳，實體大廳所有事項全知曉；三是走進xd實景政務(wù)大廳，不出家門就能辦事；四是xx小時全景開放，可享受全天候政務(wù)服務(wù)；五是提供外資審批中英文雙語服務(wù)，服務(wù)鏈條延伸到全球。
省政務(wù)服務(wù)中心主任牛建平、市政務(wù)中心主任陽昌壽、區(qū)長林麗先后到我局對xd實景政務(wù)大廳進行了專題調(diào)研?！皒d實景政務(wù)大廳”欄目在“xxxx政府網(wǎng)站集約化建設(shè)與精品欄目管理經(jīng)驗交流大會”上被評為xxxx年中國政府網(wǎng)站網(wǎng)上辦事精品欄目。
1.抓干部作風建設(shè)常態(tài)化。一是用“標桿”，引導干部；二是用“標準”，規(guī)范干部；三是用“制度”，約束干部；四是用“考評”，激勵干部；五是用“科技”，提升干部；六是用“文化”，凝聚干部?！傲谩弊龇ㄊ艿搅藚^(qū)委劉守成書記和區(qū)紀委劉印勇書記的充分肯定。
2.抓全區(qū)政務(wù)服務(wù)窗口規(guī)范化。我們組織全區(qū)xx個窗口單位的大廳負責人分成四個檢查組，采取交叉檢查的方式對全區(qū)對外服務(wù)大廳進行了督查打分，對分數(shù)較低，存在問題較多的大廳進行通報并提出建議，限期整改。強化了工作人員的服務(wù)意識，促進了窗口服務(wù)標準化水平的提升。，位居全市政務(wù)服務(wù)窗口第一。
一是創(chuàng)新“聯(lián)審聯(lián)辦”。即根據(jù)企業(yè)需求和工作實際，對在審批局內(nèi)兩個或兩個以上科室分別受理的審批事項，突破互為前置的約束，取消原有流水線式的審批流程，按照“專人受理、集中現(xiàn)勘、精簡資料、同步審批、限時辦結(jié)”的原則聯(lián)合辦理，形成“無前置”、“多線程”的新型審批方式?！奥?lián)審聯(lián)辦”按項目指定相關(guān)審批科室牽頭負責。牽頭科室負責“聯(lián)審聯(lián)辦”項目咨詢、受理、抄告、催辦及審批決定的匯總和反饋。協(xié)辦科室按各自權(quán)限和職責同步審批，并將具體審批意見反饋給牽頭科室，牽頭科室負責審批進程的傳遞和匯總，通知申請人領(lǐng)取審批結(jié)果。二是創(chuàng)新“網(wǎng)上預審批”。將全區(qū)各類xxx個事項制作了電子表單，開通了網(wǎng)上審批功能，申請人可通過互聯(lián)網(wǎng)（網(wǎng)上審批辦理入口為：x公眾信息網(wǎng)、網(wǎng)上政務(wù)大廳、xd實景政務(wù)大廳）在線填寫或提交辦事所需的申請表格和所有附件申請材料。部門工作人員通過政務(wù)審批服務(wù)平臺接收申請人在網(wǎng)上提交的辦件申請，并對提交的材料進行網(wǎng)上預審，最終將初審意見通過網(wǎng)絡(luò)反饋給申請人。一旦申請辦件網(wǎng)上初審通過后，申請人只需帶齊辦件所需材料的原件到相關(guān)窗口接受資料審核，領(lǐng)取批準文件（證件），實現(xiàn)一站式辦結(jié)。三是上門年檢和集中年檢。我局聯(lián)合區(qū)質(zhì)監(jiān)局在百腦匯電腦城設(shè)立現(xiàn)場年檢點，為數(shù)碼廣場、東華電腦城、百腦匯、新世紀電腦城等大型專業(yè)市場xxx余家出版物經(jīng)營單位辦理《出版物經(jīng)營許可證》和《組織機構(gòu)代碼證》年檢，把審批服務(wù)延伸到經(jīng)營現(xiàn)場；聯(lián)合區(qū)教育局和區(qū)衛(wèi)生局，對全區(qū)教育類、衛(wèi)生類《收費許可證》，xx余家公辦學校、公辦幼兒園、民辦學歷教育機構(gòu)及醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進行了集中年檢。縮短了年檢時間，方便了企業(yè)。四是下沉審批。我局與區(qū)安監(jiān)局協(xié)調(diào)，將煙花爆竹零售許可審批的初審和現(xiàn)場堪布點下放到街道辦事處，分步實施、各負其責，順利圓滿完成了xxx戶經(jīng)營戶的煙花爆竹零售許可的審批及證照發(fā)放。四是通過審批法律文書規(guī)范指導培訓、印發(fā)《x區(qū)再生育審批辦理流程》、加大檢查力度、開展再生育審批文書互查互評多舉措規(guī)范再生育審批。
市委副書記、紀委書記鄧修明到我局專題調(diào)研我區(qū)行政審批改革和政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，并高度評價我區(qū)的政務(wù)服務(wù)的創(chuàng)新舉措是下足了功夫為辦事群眾著想，是真正的便民利民重大舉措。
全年，先后共有xx余個來自全國省市縣的學習考察團來我局學習考察。
（一）x區(qū)行政服務(wù)標準化國家級試點，最終以xx分通過了專家組考核驗收。由此，政務(wù)服務(wù)“x經(jīng)驗”有望成為國家標準。
在推進服務(wù)型政府建設(shè)中，以下問題亟待解決。
1、硬件設(shè)施建設(shè)與群眾需要相比已顯滯后。隨著市級管理權(quán)限的進一步下放，政務(wù)大廳的辦件量激增。盡管通過新城分中心分流，但場地仍感狹小。目前，我區(qū)政務(wù)中心相較于錦江區(qū)、龍泉驛區(qū)等政務(wù)中心在建設(shè)規(guī)模上明顯滯后，制約了服務(wù)功能進一步拓展和服務(wù)項目的增設(shè)。
2、政務(wù)中心功能配置不夠完善。隨著省、市對政務(wù)中心功能進一步向公共資源交易、市民服務(wù)等領(lǐng)域的拓展，我區(qū)政務(wù)中心目前以企業(yè)審批事項辦理為主，尚未納入基本公共服務(wù)事項。
3、干部隊伍建設(shè)及人才保障機制亟待加強。政務(wù)中心運行七年以來，一批科級干部經(jīng)歷了建設(shè)一線和窗口一線的多崗位鍛煉，業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)得到了全面發(fā)展，但是內(nèi)部成長進步空間卻十分有限。近兩年，局內(nèi)科及科以下xx歲左右年輕干部調(diào)出x人，干部調(diào)出后均在接收單位擔任科級職務(wù)?？萍壐刹砍隹谡贻p干部流動大，人才儲備不足，在很大程度上制約了我局干部隊伍建設(shè)，亟待解決。
4、激勵機制欠缺，手段單一。窗口工作人員相較于一般的機關(guān)工作人員崗位特殊，任務(wù)繁重，他們的一言一行代表全區(qū)形象，但是目前激勵窗口特殊崗位工作人員的手段單一，每月的績效獎是一個部分，更為重要的是需要組織上對他們的窗口工作經(jīng)歷進行認可，將其作為他們基層鍛煉的一種形式，在考核評優(yōu)和晉升任職上給予認定，真正營造拴心留人的干事氛圍。
從全區(qū)目標考核體系來看，對行政審批局這個改革的、新設(shè)的部門也極為不利，往往是全市、全省乃至全國的先進，而在區(qū)上也只能達到合格，具體體現(xiàn)在每位干部個人年終獎與先進單位干部的較大差距，極大地挫傷了大家創(chuàng)新實干的積極性。
5、行政審批制度改革亟需深化。區(qū)行政審批局作為我區(qū)集中辦理行政審批事項的政府工作部門，履行行政審批權(quán)，需經(jīng)國務(wù)院批準這一程序尚有待完善；改革的成效需借助外力進行評估論證；改革的推進路徑和未來規(guī)劃需要進行課題研究。同時，保持良好的區(qū)級職能部門協(xié)作共享聯(lián)系，妥善建立與省、市各職能部門的溝通協(xié)調(diào)機制，充分發(fā)揮監(jiān)察部門作為審管部門之間的第三方監(jiān)督作用，亦是確保行政審批新機制高效順暢運行，關(guān)系我區(qū)行政審批制度改革成效的關(guān)鍵所在。
（八）不斷深化行政審批制度改革，借助外力對改革的成效進行評估論證，對改革的推進路徑和未來規(guī)劃進行課題研究，力爭國家試點獲批。
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行政審批工作總結(jié)和計劃篇八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
２０２１年，我局按照市局和全區(qū)中心工作的統(tǒng)一安排，堅持“人民至上、市場主體至上、服務(wù)至上”的理念，圍繞“爭當全省最好店小二”的目標，持續(xù)深化“放管服”改革，打造讓投資創(chuàng)業(yè)者動心、舒心、放心、安心的營商環(huán)境。在x年全省營商環(huán)境評價中，x區(qū)被評為優(yōu)異檔次，在全省x個參評縣（市、區(qū)）中排名第x名。
項目審批數(shù)量由x項精簡為x項；
實施“服務(wù)前置”“并聯(lián)審批”，持續(xù)優(yōu)化“拿地即開工、建成即使用”模式；
推進區(qū)域性評估政策落實和限時聯(lián)合驗收，實現(xiàn)“一次申報、并聯(lián)審批、同步發(fā)證”；
建設(shè)線上“政策超市”“中介超市”兩大涉企服務(wù)平臺，實現(xiàn)政策的一網(wǎng)集成、精準查詢、精準推送和中介服務(wù)的“一網(wǎng)選購”。
建設(shè)x小時自助服務(wù)區(qū)，逐步構(gòu)建全天候網(wǎng)上申請、限時審批、電子結(jié)果網(wǎng)上送達的線上服務(wù)工作機制。
打造全天候“智惠導服”，提供不間斷應(yīng)答服務(wù)；
在大廳設(shè)立各類銀行，推行一站式金融服務(wù)；
設(shè)置“周末不打烊”窗口，對x項高頻事項提供“不打烊”服務(wù)。
探索政務(wù)服務(wù)和社會治理綜合服務(wù)工作在基層一體化運作模式，將為民服務(wù)工作重心前移，把全區(qū)網(wǎng)格員納入三級政務(wù)服務(wù)幫代辦隊伍，實現(xiàn)基層政務(wù)服務(wù)和社會治理的“一網(wǎng)兜”。三是事后兜底督辦。針對企業(yè)群眾辦事過程中的“堵點”“難點”，設(shè)置“辦不成事”反映窗口，建立“辦不成事”反映窗口管理辦法、配備問題解決專員、建立簡單問題x個工作日反饋，較為復雜問題x個工作日反饋，確實存在困難的x個工作日反饋的“x工作法”問題解決機制，為群眾辦事提供全方位“兜底服務(wù)”。
以新的政務(wù)服務(wù)大廳啟用為契機，在深化“放管服”改革，優(yōu)化營商環(huán)境方面，我們初步形成了今明兩年的框架性工作思路和打算。
一、圍繞一個總體目標。就是打造與濟東強區(qū)相匹配的營商環(huán)境新高地。具體為四個升級：一是目標定位再升級。全面對標標桿城市最高標準，明確任務(wù)目標，強化問題導向，建立整改清單并督促落實到位，實現(xiàn)對標先進、自查整改常態(tài)化。二是推進機制再升級。目前我們已經(jīng)建立了區(qū)級層面牽頭的營商環(huán)境專項改革工作常設(shè)機構(gòu)，下步要以該機構(gòu)為依托，繼續(xù)推動整合部門行政資源，為企業(yè)和群眾提供整體性監(jiān)管和服務(wù)，實現(xiàn)部門協(xié)同、區(qū)鎮(zhèn)村聯(lián)動常態(tài)化。三是政企互動再升級。發(fā)揮市場、社會、企業(yè)、新技術(shù)等方面的積極性，加快體制機制創(chuàng)新，不斷推出改革的“升級版”。四是線上線下融合再升級。在現(xiàn)有軟硬件的基礎(chǔ)上，堅定不移將審批“最多跑一次”升級成“一次都不跑”，實現(xiàn)辦事不見面，審批零跑腿。
二、塑造一個服務(wù)品牌。針對“放管服”改革的開放創(chuàng)新程度與構(gòu)建高水平社會主義市場經(jīng)濟體制的要求和企業(yè)、社會的期待之間還存在較大差距的情況，緊緊抓住“群眾需求”這個牛鼻子，瞄準“群眾滿意”這一落腳點，把“爭當全省最好店小二”的理念落實到政務(wù)服務(wù)方方面面，產(chǎn)生改革的化學反應(yīng)和聚變效應(yīng)。
推進電子證照跨層級、跨部門調(diào)用；
擴大“秒批秒辦”適用范圍，推進集成式自助服務(wù)終端增點擴面，依托“智惠導服”體系和x便民服務(wù)熱線，提供“x小時”在線應(yīng)答服務(wù)。
四、強化三個要素保障。一是強化黨建引領(lǐng)。認真學習貫徹黨的十九大和十九屆五中全會精神，圍繞深化行政審批制度改革、優(yōu)化營商環(huán)境主責主業(yè)，提升黨支部規(guī)范化建設(shè)，推動黨員干部作風轉(zhuǎn)變，強化機關(guān)文化建設(shè)和黨風廉政建設(shè)，增強“黨建+政務(wù)服務(wù)”品牌影響力。二是強化隊伍建設(shè)。以“提升干部執(zhí)行力，狠抓工作落實”為主線，突出問題導向，堅持以上率下，實行分級推進，不斷提高干部隊伍執(zhí)行力。以“全能審批”為目標，制定實施審批服務(wù)人才培養(yǎng)計劃，做優(yōu)“審批服務(wù)大講堂”，開展競賽比武，創(chuàng)造優(yōu)秀人才脫穎而出的體制機制。三是強化機制建設(shè)。完善創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)機制，既要做好案例推進，更要固化制度標準，讓企業(yè)群眾長期受益。完善工作推進調(diào)度機制。對重點任務(wù)建立專項臺賬，壓實各級責任，落實周調(diào)度、月通報工作措施，局黨組定期聽取任務(wù)開展情況匯報，銷號管理、到點驗收。完善宣傳引導機制。加大信息宣傳力度，完善通報考核機制，多種方式廣泛宣傳審批服務(wù)舉措，提升企業(yè)群眾知曉率，營造改革濃厚氛圍。
雖然我區(qū)在優(yōu)化營商環(huán)境、推進“放管服”改革方面取得了一些成效，但與企業(yè)群眾的期待相比，在推動信息數(shù)據(jù)共享、審批時限壓縮、減少跑腿次數(shù)上仍有很大的提升空間。下一步，我們將依托政務(wù)實體大廳和“x政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)通辦”平臺，繼續(xù)加大線上線下融合力度，實現(xiàn)網(wǎng)上大廳與實體大廳資源整合、設(shè)備集成、線上線下強力聯(lián)動，促進政務(wù)服務(wù)能力和水平再提升，為“五個x”建設(shè)貢獻x力量。
行政審批工作總結(jié)和計劃篇九
我區(qū)以貫徹落實《全面推進依法行政實施綱要》(以下簡稱綱要)為重點，以做好行政執(zhí)法責任制、行政執(zhí)法監(jiān)督等為主要內(nèi)容，不斷強化服務(wù)意識，切實提高工作質(zhì)量和辦事效率，扎實有效地推進行政審批制度改革，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：
區(qū)政府歷來十分重視依法行政工作。特別是今年以來，區(qū)主要領(lǐng)導曾多次在政府常務(wù)會議和區(qū)長辦公會議上強調(diào)，要求全區(qū)各部門以建立行政執(zhí)法責任制為主要內(nèi)容的行政執(zhí)法監(jiān)督制度體系和權(quán)責明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的行政執(zhí)法體制為目標，進一步深化行政審批制度改革，逐步推進依法行政工作。同時，為進一步加強對依法行政和行政審批制度改革工作的領(lǐng)導，及時調(diào)整成立xxx區(qū)依法行政和行政審批制度改革工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在區(qū)政府法制辦，具體負責指導、督察全區(qū)的依法行政工作的落實。
(一)落實自治區(qū)、市人民政府有關(guān)文件精神，精心部署行政執(zhí)法責任制工作。
行政執(zhí)法責任制是規(guī)范和監(jiān)督行政機關(guān)行政執(zhí)法活動的一項重要制度。為了更好地貫徹落實國務(wù)院《全面推進依法行政實施綱要》、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推進行政執(zhí)法責任制的若干意見》，根據(jù)自治區(qū)、市政府法制辦的要求，區(qū)政府制定下發(fā)了《關(guān)于在xxx區(qū)行政執(zhí)法機關(guān)全面推行行政執(zhí)法責任制實施方案》，按照“建立權(quán)責明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的執(zhí)法體制”的要求，分階段、按步驟有條不紊的開展行政執(zhí)法責任制工作，以進一步規(guī)范行政審批行為，切實轉(zhuǎn)變政府職能，推進xxx區(qū)依法行政工作。
(二)根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和本部門“三定”方案確定的職能，認真梳理執(zhí)法依據(jù)。
隨著我國法治建設(shè)步伐的加快，法律、法規(guī)、規(guī)章的立改廢變化較為頻繁，區(qū)政府法制部門堅持把執(zhí)法依據(jù)梳理作為執(zhí)法責任制工作的重要環(huán)節(jié)來抓，在進一步清理和規(guī)范執(zhí)法主體的同時，要求各執(zhí)法單位將執(zhí)法依據(jù)的廢止、更新、頒布等變化情況和新頒布的法律法規(guī)、規(guī)章文本及時上報，對各執(zhí)法單位的執(zhí)法依據(jù)進行了再次梳理，確定依據(jù)311項。
(三)依法分解執(zhí)法職責、量化考核目標。
按照實行執(zhí)法責任制的要求，各執(zhí)法單位對執(zhí)法職責進一步分解細化，落實到每個科室和執(zhí)法人員，使執(zhí)法權(quán)限、執(zhí)法標準、執(zhí)法程序、職責范圍和執(zhí)法責任更加明確。在此基礎(chǔ)上，各部門制作了本單位執(zhí)法程序流程圖。通過流程圖制作使人一目了然，既明確了執(zhí)法內(nèi)容、執(zhí)法范圍、執(zhí)法種類、執(zhí)法崗位職責、執(zhí)法崗位標準和執(zhí)法崗位依據(jù)，又使法律賦予的每一項職能都落實到各科室、細化到具體執(zhí)法崗位，確保對考核目標的量化準確。
各部門相繼制定了行政執(zhí)法人員崗位責任制、行政執(zhí)法程序制度、過錯責任追究制度、評議考核制度等配套制度，為行政執(zhí)法提供了制度保障，切實做到了以制度管人，以制度管事，用制度推動工作。
(五)健全科學考評機制，促進xxx區(qū)依法行政工作躍上新臺階。
年初，根據(jù)自治區(qū)、市人民政府要求，區(qū)法制辦積極與區(qū)考核領(lǐng)導小組協(xié)商，將區(qū)各行政執(zhí)法部門的依法行政工作納入年終目標考核，各行政執(zhí)法單位也制定了切合部門實際的年度考評辦法和細則，使區(qū)各行政執(zhí)法部門和執(zhí)法人員履行職責情況真正受到監(jiān)督和約束。
加大行政執(zhí)法監(jiān)督力度，多次組織有關(guān)部門開展行政執(zhí)法專項檢查，重點檢查了行政許可事項的公示、檔案管理、執(zhí)法文書是否規(guī)范合法、配套制度的建立等。同時對行政機關(guān)是否依法實施行政許可、實施主體是否合法、是否依法收取費用、是否履行監(jiān)督職責等方面也進行了督查。對存在的問題給予及時指導，提出整改意見。對問題較嚴重的部門下發(fā)了整改通知書并適時復查，做到了工作有安排、有檢查、有落實，從而規(guī)范了行政執(zhí)法部門的執(zhí)法行為，提高了執(zhí)法人員的依法行政水平。如對區(qū)城市管理大隊在現(xiàn)場執(zhí)法中執(zhí)法票據(jù)和區(qū)文化旅游局執(zhí)法文書不規(guī)范等問題，及時給予糾正。尤其在檢查過程中，發(fā)現(xiàn)隆湖經(jīng)濟開發(fā)區(qū)在交由xxx區(qū)管理后，存在事權(quán)不清，在推行執(zhí)法責任制的工作中無所適從，而且在實際工作中行政執(zhí)法也只是變成了單一的說服教育，影響了該地區(qū)的行政管理效果。針對問題，區(qū)法制辦與區(qū)編辦聯(lián)系，結(jié)合三定方案和市政府有關(guān)文件，幫助他們完成了執(zhí)法責任制落實工作，也使隆湖經(jīng)濟開發(fā)區(qū)相關(guān)職能部門明確了職責和執(zhí)法權(quán)限，為今后更好的開展工作奠定了基礎(chǔ)。
執(zhí)法責任制能否落到實處，依法行政的目標能否實現(xiàn)，最根本的在于能否建立一支政治可靠、紀律嚴明、作風過硬、秉公執(zhí)法、訓練有素、精通業(yè)務(wù)的執(zhí)法隊伍。由于區(qū)劃調(diào)整，xxx區(qū)政府執(zhí)法隊伍建設(shè)任務(wù)艱巨，原執(zhí)法崗位上的人員調(diào)整較多，執(zhí)法證件不是過期就是失效，而且相當一部分執(zhí)法人員無執(zhí)法證件。為了規(guī)范行政執(zhí)法行為，做到持證上崗、亮證執(zhí)法，建設(shè)高素質(zhì)、專業(yè)化、規(guī)范化的行政執(zhí)法隊伍，區(qū)法制辦積極與上級有關(guān)部門協(xié)調(diào)，邀請自治區(qū)法制辦的專家來我區(qū)為執(zhí)法人員授課，舉辦了兩期培訓班，為98名綜合執(zhí)法人員換發(fā)了《執(zhí)法證》，培訓新上崗和無證執(zhí)法人員130人，增強了執(zhí)法人員的依法行政、依法辦事的能力。
今年以來，我區(qū)在行政審批制度改革和依法行政工作中做了一些工作，但也存在一定的問題，如個別執(zhí)法單位執(zhí)法主體不合格，部分執(zhí)法人員存在不文明執(zhí)法行為等。在今后的工作中，我們將進一步抓好行政機關(guān)執(zhí)法責任制的落實，繼續(xù)加大對行政執(zhí)法人員的教育培訓，做好行政執(zhí)法監(jiān)督、規(guī)范性文件前置審查、備案等工作，使政府法制工作再上一個新臺階。
行政審批工作總結(jié)和計劃篇十
今年來，在局黨組的正確領(lǐng)導下，我們認真貫徹落實上級有關(guān)文件精神，不斷強化責任意識、規(guī)范意識、服務(wù)意識，扎實推進法制建設(shè)和行政審批工作，較好的實現(xiàn)了年初制定的各項工作計劃和目標，現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、認真組織開展“執(zhí)法年”活動
1、精心組織，周密安排
今年，按照年初全市養(yǎng)殖業(yè)工作會議“一新、六強”總體部署，決定2015年在全市畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)系統(tǒng)組織開展“執(zhí)法年”活動。
《關(guān)于印發(fā)20xx年郴州市畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)“執(zhí)法年”活動考核方案的通知》(郴牧辦發(fā)〔20xx〕30號)等關(guān)于“執(zhí)法年”活動的通知，這些文件的下發(fā)較好的指導了“執(zhí)法年”活動的開展，3月19日組織縣市區(qū)局局長召開“執(zhí)法年”活動動員大會，會后各縣市區(qū)局積極部署開展“執(zhí)法年”活動，北湖、宜章、汝城、資興在4月份分別制定了相應(yīng)的活動方案、成立了領(lǐng)導小組、組織召開了動員大會，安排部署了各階段的工作，拉開了“執(zhí)法年”活動的序幕。
8月份分成五個督查組，采取查看現(xiàn)場、查閱資料和聽取匯報的方式對全市“養(yǎng)殖業(yè)執(zhí)法年”活動開展情況進行督查，督查結(jié)果比較滿意，各縣市區(qū)局都按照年初的方案在行動。
2、積極開展養(yǎng)殖業(yè)法律法規(guī)宣傳活動
8日組織35歲以下干部參加局內(nèi)選拔賽的筆試，設(shè)立了一、二、三等獎，5月13日組織了局內(nèi)知識搶答賽，三名選手脫穎而出，代表我局參加市直機關(guān)比賽并取得了較好成績，我局也獲得了優(yōu)秀組織獎。
各縣市區(qū)局都積極組隊參加，省市縣領(lǐng)導及系統(tǒng)200余人觀看了比賽，郴州電視臺《新聞聯(lián)播》、《天天播報》欄目、《郴州日報》等新聞媒體對活動進行了跟蹤報道，比賽規(guī)格空前，極大的推動了“執(zhí)法年”活動的開展。
11月18日組隊參加在長沙舉辦的湖南省養(yǎng)殖法律知識搶答賽，郴州代表隊以總分第二名的好成績榮獲二等獎，并攬獲“最佳微信人氣團隊”獎，我局被評為競賽“最佳組織獎”(參賽代表隊中唯一的)，宜章的周春梅同志個人榮獲“最佳表現(xiàn)獎”。
現(xiàn)場發(fā)放4000余份資料，還特別邀請了廣州溫氏集團的專家來宣傳養(yǎng)豬技術(shù);永興縣在鄉(xiāng)鎮(zhèn)動物衛(wèi)生監(jiān)督分所辦墻刊42期，宣傳養(yǎng)殖業(yè)法律法規(guī);嘉禾縣投入8000元安裝電子顯示屏，滾動播放養(yǎng)殖業(yè)法律法規(guī)，這些宣傳活動的開展為“執(zhí)法年”活動制造了聲勢。
3、認真抓好信息上報工作
活動開展以來，我們認真抓好“執(zhí)法年”的信息宣傳上報工作，在郴州日報和市局政務(wù)網(wǎng)、政務(wù)雙微平臺，刊發(fā)執(zhí)法活動和信息80多篇次。
以郴牧法函【2015】1號文件下發(fā)了《關(guān)于做好2015年畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)“執(zhí)法年”活動信息上報工作的通知》，要求各縣市區(qū)局明確信息聯(lián)絡(luò)員按時上報各類信息，建立了郴州市養(yǎng)殖業(yè)執(zhí)法交流qq群便于信息的上傳下達，在局門戶網(wǎng)站和簡報上設(shè)立了“執(zhí)法年”活動專欄;縣市區(qū)局共上報信息、小結(jié)85篇，安仁、汝城、資興、宜章、北湖信息報送積極質(zhì)量較高，其中安仁報了25篇，為及時了解“執(zhí)法年”活動開展情況，奠定了基礎(chǔ)。
4、開展執(zhí)法培訓，加強隊伍建設(shè)
培訓除了邀請市法制辦周進洪副主任還特地邀請了省局漁政處的專家授課;11月9日邀請市法制辦監(jiān)督科趙蘭玲科長針對執(zhí)法過程中遇到的問題，為我局執(zhí)法科室上了生動的行政執(zhí)法課，通過這些培訓讓執(zhí)法人員學法、懂法，在執(zhí)法的過程中做到依法。
各縣市區(qū)局也在積極組織各類培訓，宜章局4月16日-17日該局機關(guān)干部及鄉(xiāng)鎮(zhèn)專管員40余人，參加了全縣行政執(zhí)法培訓班及縣局業(yè)務(wù)培訓。
并全部通過執(zhí)法考試，獲得執(zhí)法證書，從而為以后的持證上崗，持證執(zhí)法打下堅實基礎(chǔ);資興局以全市養(yǎng)殖業(yè)暨綜合執(zhí)法、春季禁漁會議為契機，組織全體機關(guān)干部職工、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)動物防疫員共106人開展了一次行政執(zhí)法工作業(yè)務(wù)培訓。
5、采取措施促進執(zhí)法開展
局執(zhí)法科室新添置了執(zhí)法記錄儀、照相機、執(zhí)法車等執(zhí)法設(shè)備。
各縣市區(qū)局積極加強執(zhí)法力量，制定激勵措施，強化工作保障，促推監(jiān)管執(zhí)法開展。
資興市整合力量，從相關(guān)股室及鄉(xiāng)鎮(zhèn)動物防疫站抽調(diào)工作人員，成立行政綜合執(zhí)法大隊，建立養(yǎng)殖業(yè)執(zhí)法專職隊伍，并投入3萬多元配備執(zhí)法記錄儀、便攜式打印機等執(zhí)法裝備，制定案件舉報獎勵制度。
年終獎勵該股室500元獎金的激勵措施提高辦案積極性;臨武縣將查辦案件情況與年終績效考核掛鉤;安仁縣加大部門聯(lián)合執(zhí)法力度，在禁漁執(zhí)法中，聯(lián)合公安部門出警8人次。
6、開展各項專項整治工作
4月20日，在郴江河道開展了春季增殖放流暨市城區(qū)河道集中放魚活動，5月11日至12日，飼料辦聯(lián)合蘇仙區(qū)、北湖區(qū)飼料監(jiān)管執(zhí)法人員，對君鑫物流園飼料批發(fā)市場進行了專項執(zhí)法。
執(zhí)法人員重點檢查了購銷臺帳登記、產(chǎn)品標簽及假冒偽劣產(chǎn)品等。
執(zhí)法人員共檢查45家飼料批發(fā)商，完成飼料抽樣16個，下達整改通知2份。
北湖局4月23日，區(qū)動監(jiān)所通過周密布署，組織11名執(zhí)法人員，分成2組，對城區(qū)21家冷庫、22個農(nóng)貿(mào)市場，2個畜禽屠宰場進行了突擊巡查，在羅家井農(nóng)貿(mào)市場查獲400公斤病害豬肉。
“執(zhí)法年”活動開展以來，各縣市區(qū)局按照“養(yǎng)殖業(yè)執(zhí)法年”活動要求，制定各類專項整治方案，組織開展獸藥、“瘦肉精”、飼料、動物衛(wèi)生監(jiān)督、漁政和查處取締無證無照經(jīng)營等6項專項整治行動，取得明顯成效。
全市共出動執(zhí)法人員25171人次，查出各類問題407起，立案查處104起，移交司法機關(guān)9起，拘留8人，罰沒款為130414元。
資興市立案查處案件66件，辦結(jié)64件，拘留9人，共處罰金83021元;嘉禾縣處理從疫區(qū)調(diào)入未經(jīng)檢疫動物案，處罰款38000元;北湖立案查處未經(jīng)檢疫生豬產(chǎn)品經(jīng)營銷售案件10起，處罰款27500元，嚴厲打擊私屠亂宰行為。
開展市城區(qū)動物診療場所專項整治，關(guān)停8家無證照動物診療場所;永興縣處理規(guī)模養(yǎng)殖場違法使用假獸藥案，處罰款10000元;宜章縣吊銷《獸藥經(jīng)營許可證》3個，回收注銷《獸藥經(jīng)營許可證》1個;桂陽縣開展《動物防疫條件合格證》審核，現(xiàn)場核實30個養(yǎng)殖場，發(fā)放《動物防疫條件合格證》5份。
專項整治活動的大力開展，把“執(zhí)法年”活動推向了小高潮，也大大的震懾了違法分子。
二、扎實開展日常工作
1、制定涉企檢查計劃。
由漁政科牽頭，組織市局、蘇仙、北湖的漁政執(zhí)法人員對城區(qū)內(nèi)的超市、賓館、酒店開展了為期一周的，野生水生動物經(jīng)營利用情況的專項檢查，督促辦證企業(yè)6家，處罰3家。
2、完成“法治郴州”建設(shè)工作。
領(lǐng)導干部普法考試工作開展順利，11月14日我局處級干部7人全部參加了在市農(nóng)業(yè)委舉行的“六五”普法考試，科及科以下干部全部完成了網(wǎng)上學法任務(wù)，90%的同志已經(jīng)參加11月6日組織的全市市直機關(guān)無紙化考試。
單位及其工作人員依法行政，遵守國家法律法規(guī)和政策，沒有出現(xiàn)違紀違規(guī)現(xiàn)象。
3、認真抓好依法行政工作。
按照市委、市區(qū)政府依法行政的總體要求，根據(jù)市區(qū)政府《關(guān)于印發(fā)2015年度依法行政工作要點和20xx年度依法行政考核方案的通知》(郴政辦函[20xx]69號)文件精神，我們認真開展依法行政工作。
一是制定了《郴州市畜牧獸醫(yī)局依法行政工作方案》，組織召開了依法行政工作會議;二是完成了責任清單的編制。
參照省農(nóng)委責任清單，對本部門的責任進行認真梳理，制定了我局責任清單，目前，責任清單已經(jīng)放到市區(qū)政府門戶網(wǎng)站; 三是完成了規(guī)范性文件清理。
最后決定對《中共郴州地委關(guān)于大力發(fā)展以養(yǎng)豬為主的養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn)的決定》(郴地發(fā)[1979]048號)文件宣布廢止，對《關(guān)于加速養(yǎng)殖業(yè)產(chǎn)業(yè)化進程的決定》(郴發(fā)[1997]6號)文件予以修改，清理意見已經(jīng)報市委辦公室;四是實行行政執(zhí)法責任制。
將執(zhí)法職責和責任分解落實到具體的業(yè)務(wù)科室，各科室根據(jù)職責制定了專項檢查、整治、執(zhí)法方案，比如質(zhì)量安全科制定了《關(guān)于開展養(yǎng)殖環(huán)節(jié)“瘦肉精”集中排查監(jiān)測的通知》，飼料辦制定了《關(guān)于開展20xx年郴州市飼料專項整治行動的通知》等。
確定執(zhí)法人員的崗位和責任，制定了《行政執(zhí)法責任制》和《行政執(zhí)法過錯責任追究制》;五是用制度規(guī)范行政執(zhí)法行為。
《重大復雜案件集體審批制度》、《重大行政處罰監(jiān)督檢查制度》等制度，規(guī)范執(zhí)法主體、執(zhí)法程序、執(zhí)法行為，同時，對執(zhí)法人員嚴格實行崗前培訓、持證上崗，對調(diào)離、退休的執(zhí)法人員及時收回執(zhí)法證，案件的辦理除紙質(zhì)文書外，還全部通過郴州市行政處罰系統(tǒng)進行處理，做到紙質(zhì)和電子系統(tǒng)同步;六是制定下發(fā)本系統(tǒng)自由裁量權(quán)基準。
自由裁量權(quán)基準共91條，涵蓋了對畜牧、漁政、質(zhì)量安全、飼料、衛(wèi)監(jiān)等領(lǐng)域。
在辦理案件時，一律按照自由裁量權(quán)基準處罰，今年是我市機構(gòu)改革的一年，我局在改革之列，所以我局對自由裁量權(quán)基準的修改將推遲到明年，已經(jīng)向市法制辦說明了情況;七是行政執(zhí)法與刑事司法銜接機制逐步形成。
上報了行政執(zhí)法指導案例1份，報送2份案卷參加案卷評查，上報了案卷評查自查報告和整改措施;十是完成了執(zhí)法文書網(wǎng)上公布工作，公布的文書先由法規(guī)科把關(guān)再由分管領(lǐng)導審閱后，由專人發(fā)布在局門戶網(wǎng)站，上報了執(zhí)法文書網(wǎng)上公布年度工作報告。
4、做好了行政審批和政務(wù)公開工作。
按照《關(guān)于印發(fā)20xx年行政審批“兩集中、兩到位”改革和政務(wù)公開政務(wù)信息公開績效評估實施方案的通知》(郴政服發(fā)[20xx]11號)文件的要求，認真做好了行政審批和政務(wù)公開工作。
一是行政審批“兩集中、兩到位”改革穩(wěn)步推進。
遵守中心的管理;按照規(guī)定推行行政審批標準化建設(shè)工作，編制審批標準，對所有保留的行政審批事項逐項編制出唯一對應(yīng)的權(quán)力要素、審批流程、裁量準則和服務(wù)方式，政務(wù)中心已經(jīng)錄入了審批系統(tǒng)。
確實做到了事項、授權(quán)、人員到位;二是加強政務(wù)中心窗口管理工作。
能遵守窗口紀律，及時與其他單位銜接處理審批事項，領(lǐng)導對窗口工作也是十分重視，局長、分管領(lǐng)導都到窗口現(xiàn)場辦公，局長1次，分管領(lǐng)導2次到窗口現(xiàn)場辦公;三是政務(wù)公開制度不斷強化。
對各項目審批事項的事項類型、許可對象、許可依據(jù)、許可數(shù)量、承諾期限、許可條件、許可程序等各項審批內(nèi)容和審批環(huán)節(jié)，實行及時更新并在第一時間向社會公開。
同時，按照市行政審批標準化建設(shè)工作領(lǐng)導小組的要求，對我局的審批事項一步一步完善，現(xiàn)已經(jīng)上報了項目的子項目和許可依據(jù)，表格等材料。
9月份開始我們在門戶網(wǎng)站開辟了執(zhí)法公開專欄，對外公開行政處罰執(zhí)法文書。
5、完成了電子印章采集和ca證書換證資料填報工作。
根據(jù)《關(guān)于采集電子簽章印模和更換ca證書的函》(郴電政函〔20xx〕4號)要求，對我局的20名執(zhí)法人員和7個科室采集了電子印章和ca證書換證資料，為以后電子審批系統(tǒng)、處罰系統(tǒng)、監(jiān)察系統(tǒng)使用奠定了基礎(chǔ)。
6、做好日常法律顧問工作。
今年來幫助局里審查施工合同、采購合同各類合同3個，案件處理法律咨詢10次，6月份資興養(yǎng)魚場使用假大蒜素案，光跑市法制辦就跑了5趟，最后按照法律法律和省局法規(guī)處、市法制辦的意見，將案件移交給資興局辦理。
回顧今年的工作，我們立足日常工作規(guī)范化，基礎(chǔ)工作扎實化，認真履職，主動作為，取得了一些成績，但也還存在一些突出問題。
一是法制學習的實效性有待加強。
雖然我們每年都會組織大家進行法制學習，法制學習已經(jīng)實現(xiàn)制度化、常態(tài)化，但部分同志認為學法太累、太難、太空洞，主動學習、深入學習意識不強，學習存在走形式、走過場的問題。
二是處罰系統(tǒng)的規(guī)范使用有待加強。
雖然我們積極爭取局里的支持，配置了相關(guān)硬件設(shè)備，也組織了大家進行使用學習，但我局的行政處罰系統(tǒng)離實際使用、規(guī)范使用還有很大差距，部分科室的使用存在適用程序不對、證據(jù)資料不全、內(nèi)務(wù)整理不清等嚴重的常識性問題，且事后補錄情況嚴重。
三是執(zhí)法系統(tǒng)的相互協(xié)調(diào)有待加強。
存在著各執(zhí)法科室各自為戰(zhàn)，橫向溝通少、縱向請示少的突出問題，一些科室辦案，既不及時與法規(guī)科聯(lián)系，掌握必要的法律知識，也不請示分管領(lǐng)導，存在處罰事后通報的現(xiàn)象。
在上半年法制辦、紀委對我局進行的行政處罰系統(tǒng)使用情況檢查中暴露出的辦案檔案不全、程序不對等突出問題，在檢查之前，法規(guī)科就已經(jīng)多次要求相關(guān)科室進行改進完善，但效果不佳。
此外，我局行政審批權(quán)限不少，但審批受理辦件卻不多，與我局有關(guān)科室在查處案件上的力度不夠有一定關(guān)系。
針對存在的問題，我們將在以后的工作中，采取有效措施加以改進。
一是多請示，多溝通。
多與主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導進行請示匯報，及時反應(yīng)工作存在的困難和問題，尋求領(lǐng)導的大力支持，強力推進工作開展。
多與相關(guān)科室同志溝通交流，形成工作合力。
二是多學習，多指導。
不斷提高本科室的業(yè)務(wù)水平和指導能力，采取請專家領(lǐng)導開講座、以案說法、結(jié)合相關(guān)科室業(yè)務(wù)開展指導等形式，多渠道、全方位的提高全局的法制意識。
三是嚴要求，嚴監(jiān)督。
對相關(guān)執(zhí)法科室和辦案人員加強監(jiān)督，對辦案質(zhì)量提高要求，優(yōu)質(zhì)高效辦鐵案，力爭不辦錯案，不錯辦案，多出精品案例。
信息是科學管理的前提，是“上情下達、下情上報”的重要途徑，也是領(lǐng)導科學決策的基礎(chǔ)和依據(jù)。
做好信息工作學習是基礎(chǔ)，創(chuàng)新是關(guān)鍵。
重點學習了黨的xx大和xx屆五中、六中全會精神及省、市、縣各級黨員代表大會精神，用先進的理論武裝頭腦;對黨委信息工作的有關(guān)材料和文件進行了全面學習，提高了信息業(yè)務(wù)能力和水平。
通過理論學習和業(yè)務(wù)實踐，強化了信息意識，增強了信息敏感性，在政治理論素養(yǎng)、信息業(yè)務(wù)能力等方面均有所提高。
二、抓住重點、制定計劃，不斷加大信息報送工作力度
一是把握領(lǐng)導思路，找準上報信息的切入點。
強化信息服務(wù)意識，提高信息工作的主動性。
克服了“坐等信息”和“二傳手”的作法，時刻注意決策活動的動向，自覺主動地掌握上級對信息需求的情況;提高信息工作與決策思維的貼近度;主動向領(lǐng)導了解各項工作的進展情況、主動掌握基層各項工作的部署、落實情況，提高信息的準確度。
做到了信息工作思路能超前，決策會追蹤，經(jīng)驗會總結(jié)，問題會分析。
在收集、選編信息的過程中，努力擴大視野，從全局出發(fā)，根據(jù)領(lǐng)導的要求和工作需要，觀察思考問題，掌握領(lǐng)導最關(guān)心的問題，努力使上報的信息適用對路，對推進工作，促進發(fā)展起到了積極的作用。
二是探索信息工作規(guī)律，抓住上報信息的著重點。
針對上報信息具有的宏觀性、政策性等顯著特點，側(cè)重于從四個方面著手挖掘上報信息的內(nèi)涵，力求上報信息符合上級黨委的要求，提高信息的參考價值。
1、圍繞上級黨委、政府的方針、政策和重大決策反饋信息，吃透上級精神。
經(jīng)常組織信息人員學習和研究上級黨委、政府方針政策，從上級文件和會議精神中抓住領(lǐng)導的關(guān)注點，從上級政策與**縣情的結(jié)合點上找準突破口。
尤其是注意及時報送基層貫徹上級決策的具體部署和做法，跟蹤反饋決策落實中存在的問題和建議，充分體現(xiàn)信息為領(lǐng)導服務(wù)公文寫作的職能。
2、圍繞縣內(nèi)一段時期的工作重點反饋信息。
認真閱讀分析縣委書記及其他領(lǐng)導的重要言論、講話文件，尋找華寧縣工作的閃光點，找準切入點，從發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟、對外招商引資、社會主義新農(nóng)村建設(shè)、下派干部等方面破題立意，進行綜合提煉，撰寫出一批推介華寧縣先進經(jīng)驗的信息。
3、圍繞群眾關(guān)心的難點、熱點問題反饋信息。
針對一段時期內(nèi)群眾關(guān)心的難點、熱點問題展開調(diào)研，深入基層了解動態(tài)，了解民眾對上級決策的反映，緊緊圍繞焦點、熱點問題和群眾關(guān)注問題采編信息，提高信息報送的對路性、實用性，針對基層群眾所思所想所盼，為上級黨委提供重要情況。
4、圍繞縣委、政府出臺的相關(guān)政策措施編報信息。
信息工作是下情上報的重要途徑，為此，信息科及時收集整理縣委、政府出臺的相關(guān)政策措施，挖掘其中的亮點，先后分類上報了**縣就工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、新農(nóng)村建設(shè)、下崗職工再就業(yè)等方面的新思路、新舉措，引起了上級黨委的關(guān)注，上報的采用率也大大提高。
三是進一步增強信息意識，把握上報信息的時間點。
對重大突發(fā)性事件、緊急災情疫情、重大交通事故、重要社會動態(tài)等重大緊急信息，做到反映敏捷，采編迅速，報送及時，并針對采編信息的內(nèi)容，跟蹤調(diào)研，及時上報相關(guān)信息續(xù)報，受到了領(lǐng)導的一致好評。
一年來，縣委辦信息科在分管領(lǐng)導及辦公室主任的大力關(guān)心下，通過科室成員的不懈努力，共編輯上報**信息470期，市級采用77期，在全市*縣*區(qū)非直報點中排名第一。
三、存在的問題
1、在寫作方法、內(nèi)容組織、文體格式等方面沒有實質(zhì)性突破，缺乏創(chuàng)新性，編輯信息仍然靠舊有思路、老的手法。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門信息工作以動態(tài)性、新聞性居多，高質(zhì)量的綜合性信息偏少，給編輯上報高質(zhì)量的信息造成了一定難度。
3、滿足于完成上級信息考核任務(wù)，在上級考核與為縣委、為基層服務(wù)的關(guān)系處理上有待進一步改進。
4、辦公室其它科室人員動手寫作報送的信息不多，“全員做好信息工作，人人都是信息員”的良好工作氛圍不夠濃厚。
行政審批工作總結(jié)和計劃篇十一
20xx年，xx縣教育局根據(jù)縣委辦、縣府辦《20xx年縣機關(guān)目標管理績效考核實施意見》和《關(guān)于印發(fā)xx縣20xx年度行政審批工作目標管理績效考評細則的通知》文件精神，認真貫徹落實行政許可法，深化行政審批制度改革，提高行政服務(wù)質(zhì)量和行政審批工作效率，圍繞鞏固提高教育創(chuàng)強成果的中心任務(wù)，不斷增加教育投入，統(tǒng)籌均衡發(fā)展，合理科學布局，規(guī)范辦學行為，提升學校內(nèi)涵，有力推進了xx教育規(guī)范、均衡、特色發(fā)展。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)匯報如下：
全縣現(xiàn)有中小學xx所，在校生xx萬人，其中普高xx所，職高xx所，初中xx所，小學xx所，九年一貫制學校xx所。幼兒園xx所，在園幼兒xx人。xx電大xx分校xx所，在校生xx人。在職公辦教師xx人，離退休教師xx人，教師學歷合格率幼兒、小學、初中、普高、職高分別達到xx%、xx%、xx%、xx%、xx%，初中、小學高一層次學歷比率達到xx%和xx%，中職雙師型教師比例xx%。學前三年幼兒入園率xx%；小學、初中適齡兒童入學率分別為xx%和xx%，初中畢業(yè)生升入高中段比例xx%，普、職比1。17∶1；三類殘兒入學率xx%，全縣16周歲人口中初級中等教育完成率xx%。
一年來，在縣委縣政府的正確領(lǐng)導下，縣教育局緊緊圍繞鞏固提高教育創(chuàng)強成果的目標，加大投入改善辦學條件，聚精會神提升教育內(nèi)涵，全縣教育得到了均衡、規(guī)范、特色發(fā)展，教育整體水平得到進一步提升，主要的亮點工作有：
1、“教育共同體”全面深化。
出臺了《關(guān)于進一步深化城鄉(xiāng)教育發(fā)展共同體工作若干意見》，把xx個城鄉(xiāng)教育共同體調(diào)整為xx個，進一步從師資隊伍建設(shè)、教科研工作、考核評價、內(nèi)部管理、活動經(jīng)費等五個方面建立起保障機制，加大教育共同體的推進力度，推出管理、研訓一體化，“共同體”內(nèi)教師下派上掛，新教師在優(yōu)質(zhì)校見習一年，實行共同體學校捆綁式考核，設(shè)立專項經(jīng)費等實在舉措。
2、民辦教育規(guī)范扶持。
縣財政每年安排兩個xx萬元，分別設(shè)立民辦教育發(fā)展專項資金和學前教育專項經(jīng)費，專門用于獎勵各類優(yōu)秀、重點示范民辦學校（幼兒園）和為促進民辦教育發(fā)展作出突出貢獻的集體和個人。出臺《xx縣民辦教育培訓機構(gòu)管理辦法》，實行年檢制度，有效引導、規(guī)范民辦培訓機構(gòu)的辦學行為。
3、“輕負高質(zhì)”經(jīng)驗省市典型。
積極做好全省“輕負高質(zhì)”重點聯(lián)系縣的各項工作，選擇15所初中、23所小學聯(lián)系校作專題實踐研究，實行局中層干部“一對一”跟蹤指導。區(qū)域推進“輕負擔、高質(zhì)量”經(jīng)驗三次在省市大會上交流，受到各方好評。20xx年，我縣高考再創(chuàng)佳績，重點上線人數(shù)、重點上線率列全市各縣（市、區(qū)）第一。至此，我縣高考成績四年蟬聯(lián)全市桂冠。
4、教科研論文碩果累累。
20xx年xx市教師論文評比，我縣共有獲獎?wù)撐膞x篇，占全市1/7，其中一、二、三等獎各xx篇、xx篇和xx篇，一、二、三等獎獲獎數(shù)、獲獎總數(shù)以及相應(yīng)獲獎率均居全市各縣（市、區(qū)）第一。
5、藝術(shù)教育有新突破。
新增7所省市藝術(shù)教育特色學校，成功舉辦xx屆中小學生藝術(shù)節(jié)，開展以聲樂、舞蹈、器樂等為主的現(xiàn)場賽，近xx多學生直接參與，涉及面為歷年之最，共有xx名學生在市獲獎，xx個節(jié)目被推薦參加省級比賽或市素質(zhì)教育大會展示演出。昆陽一小課本劇《掩耳盜鈴》獲全國小梅花獎金獎。縣教育局獲省藝術(shù)節(jié)優(yōu)秀組織獎。
6、督導評估有效提升。
從20xx年起，由縣政府教育督導室對學校年度工作績效進行綜合督導評價。以素質(zhì)教育、新課程、輕負擔高質(zhì)量的先進理念為統(tǒng)領(lǐng)，出臺了《xx縣中小學年度工作績效督導評估辦法》，融“三條底線、四個轉(zhuǎn)移”于課業(yè)負擔、行政管理等xx個指標之中，引導學校規(guī)范辦學，科學辦學，特色辦學，高效辦學。建立教育督導制度，以學區(qū)為區(qū)域劃定督導責任區(qū)，聘請xx位專兼職督學。
7、學校建設(shè)全力推進。
全力推進xx個學校建設(shè)項目，鰲江遷建工程取得突破性進展，一標段地面基礎(chǔ)工程完成。積極做好xx所農(nóng)村薄學校改造，涉及配置體育器材xx套、音樂器材xx套、美術(shù)器材xx套、實驗儀設(shè)備xx套、計算機房xx個，圖書xx冊。積極啟動“校安工程”，協(xié)同有關(guān)部門對全縣所有中小學的校舍進行全面排查鑒定，確定拆除xx所學校的xx幢xx級危房，并制定三年校舍改造計劃。
8、師資隊伍夯實底氣。
深入實施教師“全員讀書”、“全員賽課”、“全員考試”活動。舉行中小學教師全員賽課活動現(xiàn)場推進會，集研、說、觀、議、思于一體，形成“賽課鏈”。組織全縣所有中小學教師參加業(yè)務(wù)知識測試，引領(lǐng)全體教師關(guān)注自身的師德和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，夯實學科底氣。新增市縣學科骨干教師xx人和xx人。xx位小學教師升“小中高”，占全市1/4多。
9、教育開放再掀熱潮。
以“開放溝通聚教育合力，家校共育創(chuàng)特色品牌”為主題，深入開展“教育開放周”活動。全縣每一所中小學圍繞“百場家教講座”、“千名教師大家訪”、“萬名代表進校園”三大載體，特別是讓班主任及科任教師，走進每一個學生家庭，面對面與每一位家長交流，使家校形成合力共同推進素質(zhì)教育。
10、教育影響力進一步提升。
以建國xx周年、第xx個教師節(jié)等重大節(jié)日為契機，開展“媒體共話**教育”系列宣傳活動。舉辦了“xx教育xx年成果展”、“xx歲xx人看xx年xx教育巨變”等特色活動。《中國教育報》、《教育信息報》等媒體大篇幅報道xx“從規(guī)矩到特色”的素質(zhì)教育經(jīng)驗，全縣教育影響力進一步提升。
縣教育局的行政審批主要牽涉到設(shè)立民辦學校、培訓機構(gòu)、幼兒園的審批、變更、終止等項目，主要由職成教科、普教科負責相關(guān)工作。20xx年共受理教育行政審批258件，其中辦學許可zz件，準予許可zz件，教師資格證許可234件，準予許可xx件。在具體的執(zhí)行過程中，我們能夠依據(jù)中華人民共和國《行政許可法》、《教育法》、《民辦教育促進法》、《教師法》等法律，強化審批意識，明確審批程度，完善工作制度，推進政務(wù)公開，提高工作實效。
一是做到行政審批項目“六公開”，把服務(wù)名稱、政策依據(jù)、服務(wù)程序、申報材料、收費標準、承諾時間等6個方面都公布出來，讓群眾知情。
二是深入開展政務(wù)公開。教育局機關(guān)以及全縣中心小學以上的學校和單位包括公辦幼兒園和村完小都必須嚴格執(zhí)行《關(guān)于全面推進校務(wù)公開的意見》和《**縣校務(wù)公開暫行辦法》的各項規(guī)定，并根據(jù)**市教育局《關(guān)于印發(fā)全面深化政務(wù)公開制度實施方案的通知》要求，做到“經(jīng)?；⒅贫然?、規(guī)范化”，建立一把手負總責，分管領(lǐng)導具體抓和專人負責的領(lǐng)導責任制和目標考核制。
三是建立逐級負責制度。行政審批事務(wù)督辦工作實行逐級負責制，層層明確責任，一級抓一級。縣教育局機關(guān)內(nèi)部實行政審批事項科室負責制，科室負責人即為辦件責任人，并由該科室確定一位本科室工作人員為全程代理人，負責審批事務(wù)的主動對接、內(nèi)部流轉(zhuǎn)和跟蹤催辦，保證審批事項限時辦結(jié)；縣教育局辦公室作為全局目標督查工作的牽頭處室，負責協(xié)調(diào)機關(guān)內(nèi)部科室工作，務(wù)求將審批事項落到實處。
2、加強民辦學校的審批。
幾年來，通過全面開展對非法舉辦的民辦學校和教學點的清理整頓，重點加強對民辦幼兒園的治理，逐步建立起了規(guī)范民辦學校辦學行為的長效機制。xx的'民辦教育主要在把好“五個關(guān)”上下足了功夫：
一是把好總體規(guī)劃關(guān)。xx把民辦教育網(wǎng)點設(shè)置納入全縣教育總體規(guī)劃之中，堅持把生源相對密集、經(jīng)濟又相對較發(fā)達的地區(qū)作為民辦教育的設(shè)置網(wǎng)點。
二是把好優(yōu)惠政策關(guān)。比如允許公辦學校教師流動到民辦學校任教，讓教師享受繼續(xù)再教育的權(quán)利、表彰獎勵的權(quán)利以及職稱評聘方面的權(quán)利。
三是把好學校管理關(guān)。主要由民辦教育辦公室，負責加強對民辦教育的管理，規(guī)范民辦學校的辦學行為。
四是把好建校審批關(guān)。第一是校址關(guān)，學校的選址是否符合網(wǎng)點布局；第二關(guān)是校長的人選關(guān)，從思想作風、業(yè)務(wù)水平、管理能力、身體素質(zhì)等方面進行審核；第三關(guān)是辦學條件關(guān)，著重審查辦學者是否有獨立校園，占地面積和建筑面積是否達到辦學要求，師資隊伍是否按學校的辦學宗旨和有關(guān)條件選配；第四關(guān)是經(jīng)費來源關(guān)。審查辦學者投資總額是否符合設(shè)計標準，辦學者當前的實力和經(jīng)濟來源能否跟得上學校發(fā)展要求。
五是把好師資隊伍關(guān)。比如幫助選好校長，配好中層干部，支持民辦學校向社會公開招聘優(yōu)秀老師。
3、加強已通過審批后的學校規(guī)范管理。
一是加強民辦學校管理。通過將民辦學校納入全縣統(tǒng)一教育管理系統(tǒng)、實施全縣中小學的規(guī)范管理大檢查活動，有力促進了民辦教育健康迅猛發(fā)展，全縣民辦教育呈現(xiàn)了“規(guī)模大、門類齊、質(zhì)量高、特色多”的良好態(tài)勢。目前全縣民辦學校（培訓機構(gòu)、幼兒園）共xx所（普高xx所、職高xx所、初中xx所、培訓機構(gòu)xx所、幼兒園xx所），民辦高中招生數(shù)占全縣高中段招生數(shù)xx%，民辦幼兒園在園幼兒數(shù)占全縣在園幼兒數(shù)xx%。20xx年上半年，出臺了《xx縣民辦教育培訓機構(gòu)管理辦法》，開展明查暗訪，確認xx所民辦培訓機構(gòu)予以公布，并實行年檢制度，有效引導、規(guī)范民辦培訓機構(gòu)的辦學行為。
二是協(xié)助交警等部門加強對幼兒園接送車的審批備案。近幾年我縣的幼兒園雖然得到了規(guī)范健康有序的發(fā)展，但在民辦幼兒園特別是農(nóng)村的民辦幼兒園存在幼兒接送車不規(guī)范行為，甚至存在著不少安全隱患。幼兒園接送車輛車況較差，甚至有的是報廢車輛，車輛駕駛員無證駕駛，幼兒園接送車輛違章嚴重超載。近兩年我們啟動了整治學校幼兒園接送車秩序?qū)ｍ椥袆右詠?，嚴禁不合標準的學校幼兒園配接送車，嚴禁不合規(guī)范的車輛接送學生，嚴禁不合條件的人員駕駛接送車。原先存在xx多輛不規(guī)范車輛，通過審批合格的接送車現(xiàn)有xx輛。
4、提高教育行政審批的服務(wù)質(zhì)量。
一是加強機關(guān)干部作風建設(shè)。繼續(xù)以“善良、寬容、廉潔”做人、“認真、精細、規(guī)矩”做事、“實際、實在、實干”作風勉勵全體機關(guān)干部提高自身素質(zhì)和工作效率。認真貫徹落實“四條禁令”及《**省影響機關(guān)工作效能行為責任追究辦法（試行）》，要求全體機關(guān)干部做到“六不”：不讓局里布置的工作在我手里延誤，不讓應(yīng)傳遞的信息在我手里中斷，不讓各種差錯在我這里發(fā)生，不讓各種不正之風在我身上出現(xiàn)，不讓來辦事的同志在我這里遇到冷落，不讓**教育的聲譽在我這里受到損害。
二是加強機關(guān)干部的執(zhí)法培訓學習?？h教育局專門設(shè)法規(guī)體衛(wèi)藝科，負責組織教育系統(tǒng)的法律法規(guī)培訓學習工作。定期組織機關(guān)工作人員參加行政執(zhí)法的培訓學習，目前已經(jīng)取得行政執(zhí)法證的人員有xx位。xx月中旬，舉辦20xx年xx縣中小學校長暑期學習會在鰲江國際大酒店召開，邀請xx、xx等地的知名教授、校長為全縣學區(qū)領(lǐng)導、中小學校長、政教主任和幼兒園園長共xx人作專題講座，增強了教育系統(tǒng)人員的法律意識和法制觀念。
三是優(yōu)化便民服務(wù)環(huán)境。以貫徹實施《行政許可法》為契機，對現(xiàn)有審批事項重新進行登記、審查、核定、備案。啟動了便民電子政務(wù)，整合網(wǎng)絡(luò)資源，構(gòu)建新型辦事平臺，通過教育網(wǎng)站及時向群眾公開。出臺一系列便民服務(wù)措施，簡化辦事程序，推行賓客式服務(wù)。進一步建立健全崗位責任制、服務(wù)承諾制、首問責任制、限時辦結(jié)制、ab崗工作制等制度。制定《xx縣教育局辦事指南》，公開辦事程序，提高辦事效率。積極做好信訪常規(guī)管理工作，開展“陽光投訴行動”，群眾滿意度高。
一年來，我們局在依法行政審批過程中，盡管做了一些工作，但還存在許多問題和困難，比如制度還不夠健全、服務(wù)質(zhì)量還有待進一步提高、臺帳整理還不夠完整及時等，下一步，我們將不斷根據(jù)實際加以修改和完善，為辦好人民滿意的xx教育和創(chuàng)建省級示范行政服務(wù)中心作積極貢獻。
行政審批工作總結(jié)和計劃篇十二
今年以來，由于災后重建任務(wù)繁重，經(jīng)委窗口的工作量大大增加，僅1-9月辦件量就達217件(xx年全年的辦件量是153件)，特別招投標工作的復雜性、嚴肅性和重要性，需要窗口工作人員具備很強的政策水平和責任心，為此我處克服人手少，時間緊，任務(wù)重的困難，在各級領(lǐng)導的支持和幫助下，勤勤懇懇，堅守職責，團結(jié)文明，以良好的工作質(zhì)量和高效率，圓滿完成了工作任務(wù)。其工作亮點是：狠抓基礎(chǔ)建設(shè)，夯實薄弱環(huán)節(jié)，提升服務(wù)水平，從而做到制度標準化，辦事快速化，服務(wù)人性化,展現(xiàn)了經(jīng)委紀律嚴明、辦事嚴謹、態(tài)度熱情的工作風貌。
現(xiàn)將全年工作情況和明年的工作安排匯報。
1、按照**市政府辦公室《關(guān)于印發(fā)**市xx年政務(wù)公開工作要點的通知》要求，我們將行政審批項目、內(nèi)容、流程進一步清理和規(guī)范，做到行政審批項目、流程、辦事指南標準化，同時按照市府要求，將我委的行政審批及公共服務(wù)等事項送**市行政審批制度改革工作領(lǐng)導小組辦公室審查后在市政府網(wǎng)站上統(tǒng)一公開。
2、嚴格按程序和時限對行政審批事項依法受理、審核、轉(zhuǎn)報、
發(fā)證、備案等，認真履行經(jīng)委賦予的職責。今年1-9月已辦理各項行政審批事項217件。其中：技改項備案29件;成品油經(jīng)營許可證7件;煤炭經(jīng)營資格證核發(fā)59件;技改項目使用進口設(shè)備免征關(guān)稅和進口環(huán)節(jié)增值稅確認2件;資源綜合利用企業(yè)(含電廠)認定9件;招投標項目核準8件;招投標項目備案25件;招投標項目監(jiān)督29項;招投標投訴處理5件;煤炭經(jīng)營資格證換證27件;電力設(shè)施保護區(qū)域內(nèi)施工作業(yè)證2件;咨詢14件;民用爆炸物品銷售許可證年檢1件;民用爆炸物品銷售許可證換證1件。
3、認真、依法處理招投標投訴事項。今年我處一共受理了五項有關(guān)招投標投訴(舉報)事項。一是處理了廣西建工集團投訴事項;二是處理煙廠高低壓配電設(shè)備標段招投標活動的投訴事項;三是處理蜀興鍋爐投訴事項;四是處理了投標人對煙廠機制聯(lián)合工房招標的投訴事項。五是處理了**省化工建設(shè)總公司歐必勝的投訴事項。我們首先組織相關(guān)部門和人員依法對投訴人提出的異議進行調(diào)查取證、核實，及時將調(diào)查的事實和處理情況形成報告，按照程序予以處理。由于調(diào)查的事實清楚，程序合法，依據(jù)的法律準確，投訴(舉報)事項都得到了妥善處理，投訴人(舉報人)收到處理意見后都沒有再提出異議，從而履行了招投標工作的監(jiān)督職責，保證了招投標工作的順利開展。
4、加強檔案整理基礎(chǔ)工作。對xx年至今xx年的技改、資源綜合企業(yè)確認、成品油等備案文檔進行了全面清理和歸檔，同時建立了招投標備案檔案，以便企業(yè)和有關(guān)部門資料的查詢。
5、進一步加強政策學習和研究，及時掌握和收集國家有關(guān)法律法。
規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策。我們組織全處成員參加了招投標相關(guān)法律法規(guī)政策的培訓，進一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時我們還加強信息報送工作，目前已在政務(wù)中心網(wǎng)站發(fā)布工作信息7條，在政府公眾網(wǎng)發(fā)布信息41條。
5、加強與委領(lǐng)導的匯報工作，我委領(lǐng)導多次來現(xiàn)場指導工作，增。
強了窗口辦事能力，切實解決部門窗口在實際工作中存在的困難和問題。
7、嚴格遵守政務(wù)服務(wù)中心各項規(guī)章制度，改進工作作風，積極熱情為企業(yè)服務(wù)。我窗口與委相關(guān)業(yè)務(wù)科室密切配合，大大壓縮了各事項的辦理時限，極大地方便了辦事群眾，得到了廣泛的好評。今年共收到錦旗3面、表揚信1封。按時辦結(jié)率達到100%;業(yè)務(wù)辦理和咨詢接待的群眾滿意率達到100%，全年無投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹立了良好的政務(wù)服務(wù)形象。
二、xx年工作計劃。
1、嚴格按程。
序和時限繼續(xù)對行政審批事項依法受理、審核、轉(zhuǎn)報、發(fā)證、備案等工作。
2、建立電子辦公體系，創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)電子化服務(wù)方式。設(shè)立標準化信息查詢系統(tǒng)，將企業(yè)相關(guān)資料、相關(guān)法律法規(guī)政策、辦事指南等錄入，為企業(yè)提供政策、辦事指南及流程、審批結(jié)果公示等信息查詢。
3、進一步加強政策學習和研究，及時掌握和收集國家有關(guān)法律法規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策，進一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在今后的工作中我處將一如既往，嚴格要求，與時俱進，為**市進一步改善投資環(huán)境做出貢獻。
行政審批工作總結(jié)和計劃篇十三
20xx年以來，xx縣政務(wù)服務(wù)中心在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和上級有關(guān)部門的指導下，深入貫徹《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于貫徹落實國務(wù)院辦公廳20xx年政務(wù)公開工作要點的通知》，認真落實《桂林市貫徹落實20xx年政務(wù)公開工作要點實施方案》、《關(guān)于印發(fā)20xx年全縣法治政府建設(shè)工作要點的通知(縣依法行政辦[20xx]1號)》有關(guān)要求和縣委、縣政府重大決策部署，細化政務(wù)公開工作任務(wù)，加大公開力度，加強政策解讀回應(yīng)，不斷增強公開實效，大力推進法治政府建設(shè)宣傳，保障人民群眾知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)，助力深化改革、經(jīng)濟發(fā)展、民生改善和政府建設(shè)，全面推進深化我縣“一服務(wù)兩公開”工作?，F(xiàn)就20xx年依法行政工作情況匯報總結(jié)如下：
一、“一服務(wù)兩公開”工作基本情況。
1、政務(wù)服務(wù)。
(1)縣級政務(wù)服務(wù)中心進駐單位共有34個，其中住建局、農(nóng)機局、工商局、民政局、人社局、環(huán)保局、衛(wèi)計局、交通局、國土局、林業(yè)局、房管所為常駐窗口單位;文化局、市容局、農(nóng)業(yè)局、藥監(jiān)局、質(zhì)監(jiān)局、氣象局、發(fā)改局、水電局、安監(jiān)局、教育局、畜牧局、編辦、房改辦、工信局、煙草公司為綜合窗口單位;五個分中心為地稅中心、國稅中心、公積金管理辦、殘聯(lián)、公安交警中心;3個便民服務(wù)單位為：
(3)加大村級政務(wù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，完成了觀音閣鄉(xiāng)桃花村“示范點”建設(shè)，推進政務(wù)服務(wù)、政務(wù)公開向基層延伸。
(4)根據(jù)市、縣績效工作安排，為進一步做好我縣政務(wù)服務(wù)公眾評議相關(guān)工作，針對“第三方評估”要求，政務(wù)服務(wù)中心專門組織縣直各單位分管行政審批及窗口工作人員召開了培訓會議，就如何做好“審批服務(wù)”及“第三方評估”工作作了詳細培訓。
2、政務(wù)公開和政府信息公開。
(2)加大信息公開審核力度，截止到11月30日，政府門戶網(wǎng)站信息發(fā)布量為3012件、自治區(qū)政府信息公開統(tǒng)一平臺站信息發(fā)布量為2114件，兩網(wǎng)站信息發(fā)布總量合計為5126件。
(3)持續(xù)貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和《中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的意見的通知》(中辦發(fā)[20xx]22號)以及《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于在全區(qū)開展政務(wù)公開日活動的通知》(桂政辦[20xx]40號)文件精神，政務(wù)中心積極組織開展了“政務(wù)公開日”活動，大力宣傳“法治政府”、“陽光政府”，活動緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，以及社會公眾關(guān)切關(guān)注的熱點問題，側(cè)重推進重點領(lǐng)域信息公開，增強公開實效，努力滿足群眾和企業(yè)日益增長的信息需求，提高政府公信力，使公開工作更好地服務(wù)于經(jīng)濟社會發(fā)展，為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展營造和諧穩(wěn)定的政務(wù)環(huán)境。
二、加強縣政府門戶網(wǎng)站建設(shè)。
為加大宣傳力度、打造“政府陽光窗口、法治窗口”，按照國務(wù)院辦公廳關(guān)于政府網(wǎng)站普查常態(tài)化和自治區(qū)人民政府辦公廳20xx年度電子政務(wù)績效指標“電子政務(wù)督查”的內(nèi)容要求。縣政務(wù)中心根據(jù)縣人民政府工作布置安排，針對電子政務(wù)績效指標要求，提出了對縣政府門戶網(wǎng)站升級改版工作的申請方案，目前新版門戶網(wǎng)站已全面升級上線使用，根據(jù)《xx縣人民政府辦公室關(guān)于做好xx縣政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作的緊急通知》要求。
縣政務(wù)中心組織召開了“關(guān)于完善xx縣政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障指標”的培訓會議，按照分級負責、逐級審核、層層督辦的原則，加大了對政府網(wǎng)站督辦和檢查力度，目前門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作有分工、有專人負責;會議進一步加強了政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)工作的組織領(lǐng)導，明確主體責任，把辦好政府網(wǎng)站作為重要工作來抓，加強常態(tài)化監(jiān)測，納入績效考核，確保本縣區(qū)、本部門政府網(wǎng)站正常、健康運行。為進一步做好我縣政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)工作，加強常態(tài)化監(jiān)測，切實提高政府網(wǎng)站運行維護和管理水平打下基礎(chǔ)，將政府公信力提高到新高度。
今年以來政務(wù)中心作為行政審批成員單位，大力協(xié)助參與縣行政審批辦持續(xù)推進行政審批制度改革，梳理政務(wù)行政審批目錄，持續(xù)推動縣政府工作部門全面公開權(quán)力清單和責任清單，并通過縣政府門戶網(wǎng)站集中公示，及時動態(tài)更新，方便公眾獲取和監(jiān)督。做好取消、下放、保留行政審批、便民服務(wù)等事項的公開工作，重點公開保留的行政許可事項清單，以及清理規(guī)范后保留為部門行政審批受理條件的中介服務(wù)事項清單等。
行政審批工作總結(jié)和計劃篇十四
今年以來，x區(qū)行政審批局在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導下，堅持以“國際化營商環(huán)境建設(shè)年”為工作主線，持續(xù)做好網(wǎng)絡(luò)理政工作，不斷深化“放管服”改革，深入推進“網(wǎng)購式”審批服務(wù)便民化，全力營造更加便利化的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，在加快企業(yè)開辦、提供辦事便利、提升服務(wù)對象獲得感和滿意度方面取得了良好成效。
（一）“網(wǎng)購式”服務(wù)不斷深化。
一是創(chuàng)新推出“支付寶”辦理政務(wù)服務(wù)。“x服務(wù)”在支付寶城市服務(wù)成功上線，陸續(xù)推出了個體工商戶申報、聯(lián)絡(luò)員備案等部分熱門事項，以及開茶樓、開超市等“主題式”審批事項。二是啟用微信排隊取號系統(tǒng)。群眾通過“x服務(wù)”微信公眾號，即可根據(jù)提示選擇辦理事項進行排號，并使用取號二維碼在政務(wù)大廳的微信自主取號設(shè)備掃碼完成取號，有效緩解了政務(wù)大廳排隊壓力，節(jié)約了政務(wù)服務(wù)資源。三是實現(xiàn)企業(yè)設(shè)立登記“三小時出證”。在推行的“快辦件”審批模式基礎(chǔ)上，劃撥專人在專門的窗口、場所負責企業(yè)設(shè)立登記審批，進一步提升企業(yè)設(shè)立登記審批效能，實現(xiàn)企業(yè)設(shè)立登記承諾時限減至x小時以內(nèi)。四是持續(xù)推行“主題式”審批服務(wù)。整合了更多部門的審批服務(wù)事項，已推出“主題式”服務(wù)項目xxx項，實現(xiàn)了減材料、減環(huán)節(jié)、減時限均在xx%以上。五是不斷完善全區(qū)自助服務(wù)體系。繼續(xù)推進新型智慧社區(qū)體系自助服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，目前已在全區(qū)xx個點位部署xx臺自助服務(wù)終端機（包括xx臺一體機，x臺證照柜），自助服務(wù)一體機累計發(fā)放證照xxxxx份。
（二）營商環(huán)境建設(shè)有序開展。
積極部署全區(qū)國際化營商環(huán)境建設(shè)工作。一是成功召開“x區(qū)國際化營商環(huán)境建設(shè)年動員大會，安排部署了xxxx年全區(qū)國際化營環(huán)境建設(shè)工作。二是制定印發(fā)了《x區(qū)深化營商環(huán)境綜合改革爭創(chuàng)國際化營商環(huán)境先進城市引領(lǐng)區(qū)的實施方案》（武委發(fā)〔xxxx〕xx號）《x區(qū)營商環(huán)境配套行動計劃》（武委辦發(fā)〔xxxx〕xx號）兩大主題文件，指導全區(qū)深化營商環(huán)境綜合改革工作，并明確牽頭單位及責任單位，建立了信息報送、月推進情況臺帳、宣傳工作目錄臺帳等工作機制。三是成立了x區(qū)國際化營商環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導小組，將營商環(huán)境建設(shè)工作納入目標考核，加強組織領(lǐng)導和目督管理。
xxxx年x月，區(qū)行政審批局按照全區(qū)機改工作安排，全面承接國際化營商環(huán)境建設(shè)工作。區(qū)行政審批局迅速進入工作狀態(tài)，主動擔當作為，統(tǒng)籌推動我區(qū)營商環(huán)境建設(shè)工作有序開展。xxxx年x月，組織區(qū)級部門赴x填報x市營商環(huán)境指標。xxxx年x月，代表x參加國家發(fā)改委的營商環(huán)境指標評價，主動提供xxxx家企業(yè)作為測評樣本，占全市樣本總量的xx%。同時，積極開展集中宣傳工作，廣泛宣傳我區(qū)政策措施和改革成果，提高群眾知曉度和滿意度。
（三）網(wǎng)絡(luò)理政工作持續(xù)推進。
今年x月全區(qū)機構(gòu)改革完成后，網(wǎng)絡(luò)理政工作職能劃轉(zhuǎn)至區(qū)行政審批局（區(qū)網(wǎng)絡(luò)理政辦），通過不斷深化網(wǎng)絡(luò)理政工作，實行“一把手”負責制，切實履行主體責任，持續(xù)加大工作力度，實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)理政平穩(wěn)過渡，各項工作穩(wěn)中有進。連續(xù)幾月以來，x區(qū)網(wǎng)絡(luò)理政訴求辦理多項指標位列主城區(qū)前三，較年初取得了一定成績。
一是創(chuàng)新機制。出臺了《關(guān)于深入推進網(wǎng)絡(luò)理政工作實施辦法》，該辦法具體包含《辦理情況定期通報制》，《首辦責任制度》和《xxxx年目標考核細則（試運行）》三大制度，督促各單位牢固樹立責任擔當意識，嚴格按照首辦責任制度落實工作責任，切實提高群眾訴求辦理質(zhì)效。二是再造流程。改變以往工單臨近超期才提醒承辦單位及時回復的被動局面，利用技術(shù)化手段，創(chuàng)新開發(fā)網(wǎng)絡(luò)理政督辦系統(tǒng)，開創(chuàng)網(wǎng)格化網(wǎng)絡(luò)理政督辦機制，將網(wǎng)絡(luò)理政承辦單位對應(yīng)到專人，從派單后第二天開始，對各承辦單位未及時簽收和回復的工單，由其進行專項督辦，不斷提升回復效率。x區(qū)網(wǎng)絡(luò)理政工單平均回復周期也從之前x個工作日以上縮短到x個工作日以內(nèi)，回復周期也穩(wěn)居主城區(qū)前x位。三是主動回訪。依托xxxxx政務(wù)服務(wù)熱線，對各承辦單位已辦畢工單進行回訪，并將回訪情況以工作動態(tài)的形式匯總，在每月中旬發(fā)布，通過對群眾滿意度較低的單位進行督辦提醒，有效督促其落實群眾訴求辦理工作。自今年x月以來，x區(qū)網(wǎng)絡(luò)理政群眾滿意度指標已經(jīng)連續(xù)在市級月報中保持xx%以上。
（四）信息化水平顯著提升。
進一步強化大數(shù)據(jù)、云計算等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在審批體制改革中的應(yīng)用，推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”應(yīng)用體系建設(shè)。
一是完善行政審批綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)。建成了“一窗、一網(wǎng)、一號”的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的政務(wù)服務(wù)新模式，拉開了以信息化為特色的x區(qū)行政審批體制改革x。x版本的序幕。二是規(guī)范新媒體平臺運營。制定了《x市x區(qū)行政審批局政務(wù)新媒體公眾服務(wù)管理辦法》，保證新媒體服務(wù)規(guī)范和服務(wù)質(zhì)量。xxxx年x—xx月，“x服務(wù)”全媒體平臺注冊用戶數(shù)突破xx萬，有效服務(wù)群眾數(shù)十萬次。三是加強電子政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)。xxxx年增加了x區(qū)資本集團、x區(qū)消防大隊等x個電子政務(wù)外網(wǎng)接入節(jié)點，電子政務(wù)外網(wǎng)的覆蓋率進一步提高，完成了區(qū)到市電子政務(wù)外網(wǎng)防火墻設(shè)備的更換，電子政務(wù)外網(wǎng)到市、省、國家電子政務(wù)外網(wǎng)業(yè)務(wù)可靠性有效提升。四是加強門戶網(wǎng)站的管理維護。建立了門戶網(wǎng)站信息安全值班機制，完成門戶網(wǎng)站數(shù)據(jù)開放目錄梳理和門戶網(wǎng)站改版，相關(guān)工作獲得中國電子政務(wù)理事會頒發(fā)的“互聯(lián)網(wǎng)+政府服務(wù)先進單位”榮譽稱號。五是加強云計算中心的建設(shè)與使用。云計算中心的日常運維更加規(guī)范，全年業(yè)務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)x宕機。xxxx年為區(qū)人大、區(qū)財政局、區(qū)新經(jīng)濟局等xx個部門開通云計算服務(wù)，分配cpu資源xxxghz、內(nèi)容xxxg，存儲空間xxxxxg，云計算按需分配、集約共享的優(yōu)勢充分發(fā)揮。六是加大信息安全保障力度。增加了在網(wǎng)絡(luò)安全方面的投入，配備了互聯(lián)網(wǎng)接入防火墻、ips入侵防御、上網(wǎng)行為管理、web應(yīng)用防火墻、安全審計系統(tǒng)等網(wǎng)絡(luò)安全防護設(shè)備，制定了完備的安全防護策略，建立了完善的硬件網(wǎng)絡(luò)安全防護體系，完成了信息安全服務(wù)外包采購工作，引入信息安全第三方專業(yè)機構(gòu)服務(wù)，信息安全工作得到進一步支撐。
（五）窗口服務(wù)水平不斷提高。
一是窗口形象全面提升。完善了窗口服務(wù)規(guī)范，加強了窗口人員的紀律管理并將窗口集中整治常態(tài)化，同時通過評選“服務(wù)標兵”和“優(yōu)秀窗口”充分發(fā)揮了先進典型的帶動作用，多措并舉推動了窗口形象的全面提升。二是專業(yè)技能不斷加強。組織開展了全區(qū)政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)初任集中培訓和對窗口工作人員的業(yè)務(wù)能力強化培訓，每月對有違規(guī)違紀情況的窗口工作人員進行了規(guī)范化培訓，同時選派業(yè)務(wù)骨干深入街道便民中心開展窗口服務(wù)質(zhì)量專題培訓，通過培訓學習促使窗口工作人員的專業(yè)素質(zhì)不斷提升。三是嚴格把控現(xiàn)場管理。在大廳設(shè)置溫馨提示牌，告知群眾填單區(qū)位置，主動引導，充分發(fā)揮了填單區(qū)應(yīng)有的功能。在辦件量大的窗口，設(shè)置了引導窗口進行材料預審，避免群眾因材料提交不規(guī)范等導致的反復跑路。加強大廳巡查力度，提前研判，及時督促辦件量大的窗口采取臨時增設(shè)受理窗口、延長服務(wù)時間、節(jié)假日加班等措施分流疏通，消除擁堵。四是有效規(guī)范大廳中介。制定了《x區(qū)行政審批局政務(wù)大廳中介服務(wù)機構(gòu)管理規(guī)定》，從十個方面對中介機構(gòu)人員的業(yè)務(wù)活動作出了規(guī)范，要求凡在政務(wù)大廳開展業(yè)務(wù)的中介機構(gòu)人員都必須嚴格遵守。
行政審批工作總結(jié)和計劃篇十五
xxxx年，行政服務(wù)中心在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導下，緊緊圍繞“四大戰(zhàn)役”，創(chuàng)新服務(wù)，提速增效，取得了較好的成績。
今年，中心按照年初制定的各項目標任務(wù)，有序開展，穩(wěn)步推進，全面完成了各項目標任務(wù)。
1.創(chuàng)新機制提高服務(wù)能力
一是推進“三集中三到位”。結(jié)合新中心搬遷，中心協(xié)調(diào)公安局出入境管理大隊和環(huán)保局環(huán)保開發(fā)科成建制進駐中心。目前，全區(qū)有xx個職能部門在中心設(shè)立辦事窗口，部門進駐率為；現(xiàn)進駐中心辦理的行政許可和非許可事項共有xxx項，事項應(yīng)進盡進率為，項目授權(quán)率，進中心承諾件的平均承諾時限為個工作日，服務(wù)群眾的能力得到明顯提高。截止xx月底，中心共辦理審批事項xxxxxx件，其中當場辦結(jié)的xxxxxx件，即辦率為xx%。
二是推進審改。按照簡政放權(quán)，轉(zhuǎn)變政府職能的要求，中心積極配合審改辦開展第六輪行政審批制度改革，對照上級取消、下放審批事項目錄，按照“能簡則簡、能少則少”的要求，通過集中辦公、協(xié)調(diào)溝通、例會交流等形式，對所有審批事項逐一過堂，經(jīng)過與部門多次對接，確定了行政審批目錄，摸清了我區(qū)行政審批權(quán)力底數(shù)。目前，我區(qū)審批事項清理工作已經(jīng)基本結(jié)束。清理前，我區(qū)共有行政審批事項xxx項，清理后，上級規(guī)定xx項非許可事項不再納入行政審批目錄。全區(qū)保留行政審批事項（全部為行政許可）xxx項，其中xx項休眠事項，本輪審批事項清理精簡率為xx%。
2.創(chuàng)新舉措提高服務(wù)效率
一是開展重點項目代辦服務(wù)。x月份，成立了區(qū)、鎮(zhèn)兩級區(qū)重點項目代辦服務(wù)中心，加強區(qū)、鎮(zhèn)兩級聯(lián)動。組建了區(qū)、鎮(zhèn)兩級代辦員隊伍，負責本區(qū)域內(nèi)重點項目的代辦服務(wù)。各具有行政審批職能部門也相應(yīng)明確了協(xié)辦人員和分管領(lǐng)導。x月中旬，中心舉辦了重點項目代辦業(yè)務(wù)培訓班，通過培訓，全區(qū)xx多名代辦員對代辦提高了認識，熟悉了流程。x月份，中心成立了重點項目審批代辦服務(wù)分工聯(lián)系制度，由中心領(lǐng)導分片負責，指導和聯(lián)系各鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)做好重點項目代辦服務(wù)工作，并建立了重點項目進度月通報制度，及時掌握了解重點項目最新進展。x月xx日，首家xx有限公司的二期擴能工程項目提出代辦申請，將項目審批手續(xù)全部委托遙觀鎮(zhèn)重點項目代辦服務(wù)中心辦理，中心也積極協(xié)調(diào)，僅一天時間就完成了原本需x個多月的大流轉(zhuǎn)項目審批流程，為此，光大環(huán)保給中心送來錦旗表示感謝。目前，其余鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)也按照代辦要求，都在積極開展重點項目審批環(huán)節(jié)的領(lǐng)辦、陪辦、代辦服務(wù)。
二是開展重點項目內(nèi)部流轉(zhuǎn)預審。為加快重點項目開工建設(shè)，破解土地制約，中心通過聯(lián)審會辦形式，進一步縮短審批時間，優(yōu)化審批流程，牽頭組織建設(shè)審批相關(guān)的x個部門，集中起來共同開展重點項目內(nèi)部流轉(zhuǎn)預審，會辦結(jié)束后，由中心派專人到各部門代為企業(yè)蓋章簽字，解決了企業(yè)多頭跑、審批時間長的難題。與以前相比，服務(wù)效率進一步提高，項目預審手續(xù)辦理時間從原來x-x月壓縮到x-x個工作日，為企業(yè)加快項目開工建設(shè)爭取了寶貴時間。今年中心已召開x次并聯(lián)審批會議，x家重點項目因此受益，順利通過流轉(zhuǎn)預審。
三是推行“四證聯(lián)辦”。按照“就近受理、一窗統(tǒng)收、材料傳遞、信息共享、分別辦理、統(tǒng)一發(fā)證、全程監(jiān)察”的工作流程，將工商營業(yè)執(zhí)照、質(zhì)監(jiān)組織機構(gòu)代碼證、國稅稅務(wù)登記證、地稅稅務(wù)登記證等進行四證一體聯(lián)合辦證。由工商局和行政服務(wù)中心兩家單位共同推進，依托遍布全區(qū)的工商分局進一步方便群眾就近辦事，解決服務(wù)“最后一公里”問題。聯(lián)合辦證還充分整合中心窗口審批資源，加強部門協(xié)作，并聯(lián)審批，實行綜合窗口一窗進出，避免多頭辦理。聯(lián)合辦證從x月份著手準備，先后組織赴x、x等地考察學習，x月份起草聯(lián)合辦證工作方案，并在鄭陸、奔牛兩鎮(zhèn)同期開展試點，x月份，試點范圍增加到x個工商分局，xx月份，開展剩余x個工作分局培訓，標志著“四證一體”聯(lián)合辦證全面推開。目前，共有xxx家新辦內(nèi)資企業(yè)順利通過聯(lián)合辦證領(lǐng)取了四證資料，辦件量占試點工商分局同期新辦企業(yè)總數(shù)的xx%左右。
3.創(chuàng)新管理提高綜合能力
一是標準化建設(shè)效果明顯。按照isoxxxx質(zhì)量管理體系的要求，中心制定詳細的質(zhì)量控制書，在全體工作人員中開展“寫你所做的，做你所寫的”，持續(xù)完善質(zhì)控制書內(nèi)容，實現(xiàn)服務(wù)標準化、工作制度化、行為規(guī)范化的目標。
二是監(jiān)督考核寬嚴相濟。中心對工作人員從職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量、工作實績、工作紀律x個方面分xx條按百分進行細化。每天進行考勤，每月進行百分統(tǒng)計，每季度評選表彰紅旗窗口和先進工作人員。在強化考核的基礎(chǔ)上，進一步加強內(nèi)部管理。實行每天不間斷巡視制度，發(fā)現(xiàn)問題及時提醒及時改正；設(shè)立效能監(jiān)督電話和電子評議系統(tǒng)，經(jīng)常征求意見，每天電話回訪；成立行風監(jiān)督員隊伍，組織監(jiān)督員電話抽查、現(xiàn)場檢查。
行政審批工作總結(jié)和計劃篇十六
我社區(qū)“六五”普法工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞鄉(xiāng)“六五”普法規(guī)劃確定的目標和任務(wù)，抓基礎(chǔ)、抓重點、抓落實，扎扎實實地開展普法教育工作，有效推動“六五”普法工作向縱深發(fā)展，中期工作取得了明顯成效。
一向以來，社區(qū)將普法工作列入經(jīng)濟社會發(fā)展工作的重要議程。“六五”普法的起步之年，為及時啟動“六五”普法工作，召開“五五”普法總結(jié)暨“六五”普法法制宣傳教育動員大會，部署下一階段全鄉(xiāng)普法工作，為“六五”普法工作的順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
(一)建立健全“六五”普法法制宣傳領(lǐng)導機構(gòu)。為了加強普法和依法治理工作的管理、指導，保證法制宣傳教育工作的順利進行，進一步明確職責，及時成立了由書記為組長，兩委成員為成員的普法工作領(lǐng)導小組，專人負責法制宣傳教育工作并組織落實各項計劃，監(jiān)督法制宣傳教育開展狀況。明確了專兼職的法制宣傳員，有力地推進了法制宣傳教育活動的開展。
(二)精心制定普法工作要點。根據(jù)縣“六五”普法規(guī)劃，結(jié)合社區(qū)實際，制定了，明確普法重點對象，重點開展以憲法、農(nóng)村土地承包法、刑法以及維護社會穩(wěn)定相關(guān)法律法規(guī)為資料的宣傳教育工作。堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾，切實做好全民法制宣傳教育，為社區(qū)“六五”普法工作的深入開展奠定了良好基礎(chǔ)。
(三)著力抓好基層普法陣地建設(shè)。為充分發(fā)揮基層普法陣地的主渠道作用，依托調(diào)委會、治保會，加強基層人民調(diào)解、法律宣傳等職能，為經(jīng)濟建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè)帶給實實在在的法律保障。
(一)開展法律進社區(qū)活動，抓好干部學法用法教育。
緊緊抓住干部的法制教育不放，不斷強化干部的法律素質(zhì)。
一是堅持和完善支部中心組群眾學法制度，將干部作為普法重點對象來抓。
二是開展靈活多樣的學習方法，比如專題講座、業(yè)務(wù)培訓、知識競賽等。組織居民參加了以“弘揚法治精神，普及法律知識，共建平安社區(qū)”為主題的法律知識競賽活動;三是學用結(jié)合，普治并舉。透過結(jié)合社會主義法治理念教育等活動，把堅持黨的領(lǐng)導、人民當家作主和依法執(zhí)政有機統(tǒng)一齊來，與科學執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政緊密結(jié)合起來，不斷增強領(lǐng)導干部依法決策、執(zhí)政為民、依法執(zhí)政的意識，不斷完善領(lǐng)導干部的領(lǐng)導方式和執(zhí)政方式，不斷提高領(lǐng)導干部的執(zhí)政潛力和領(lǐng)導水平。透過普法工作的不斷深入，干部的法制觀念得到了強化。
(二)開展法律進村組活動，抓好農(nóng)民法制宣傳教育。
充分發(fā)揮居委會法制宣傳陣地的作用，在活動中心播放警示教育片。圍繞若干經(jīng)濟和社會發(fā)展工作重點以及人民群眾關(guān)注的熱點問題，開展街頭設(shè)攤法律咨詢活動，資料涉及到勞動、工傷、財產(chǎn)繼承、戶籍管理、計劃生育等法律法規(guī)，發(fā)放各種宣傳資料，受影響群眾到達近五百人次，有效的擴大了法律宣傳面。另外，還透過各種途徑舉辦了各類咨詢、培訓活動，例如“三八”婦女**、治保、調(diào)解主任的培訓等，在全鄉(xiāng)發(fā)放“六五”普法教材共200余冊，普法的覆蓋率逐步提高，群眾法律意識得到進一步加強。
(三)開展法律進學?；顒?，抓好青少年法制宣傳教育。
充分利用學校廣播、校園網(wǎng)、宣傳欄、黑板報、校刊等宣傳工具，在師生中廣泛宣傳法律知識，運用教師會、學生會、升旗儀式、班隊活動課、思品社會課等組織師生進行以為核心的法紀教育。組織學生觀看預防未成年人犯罪專題教育片等。
(四)開展法律進企業(yè)活動，抓好企業(yè)經(jīng)營管理人員的法制宣傳教育。為了提高企業(yè)經(jīng)營管理人員依法經(jīng)營管理水平，在鄉(xiāng)工辦的組織下，企業(yè)經(jīng)營管理人員集中學法每年2次。
(一)抓住節(jié)假日，結(jié)合重大政策法律出臺，集中時間、集中人員，深入開展各類主題法制宣傳活動。6月x日是全國禁毒日，我們結(jié)合“綜合治理宣傳月”活動，組織開展禁毒禁賭宣傳。透過活動開展，使廣大公民的法律意識不斷增強，依法辦事的社會氛圍更加濃厚。在法制宣傳日，充分運用多種宣傳形式，在主要路口懸掛宣傳橫幅，并制作法律知識宣傳版面，開展憲法及其它法律法規(guī)知識的學習宣傳活動，構(gòu)成宣傳聲勢，營造增強憲法觀念，維護憲法尊嚴，構(gòu)建和諧社會的良好氛圍。透過多層次，多形式，多方位地普法宣傳教育，使公民法律意識進一步提高，公民學法、知法、懂法、用法蔚然成風，維護了社會穩(wěn)定，促進經(jīng)濟發(fā)展。
農(nóng)村基層民主法制建設(shè)是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的一項重要資料，為進一步落實司法部、民政部的`精神和縣司法局的工作要求，結(jié)合xx鄉(xiāng)“六五”普法規(guī)劃和白沙鄉(xiāng)實際，切實推進鄉(xiāng)“六五”普法和依法治理工作，把開展民主法治村(居)的建立活動作為“六五”普法工作的一個重要資料，從提高認識，明確指導思想和建立要求出發(fā)，認真做好民主法治村的建立工作。
社區(qū)按照“六五”普法規(guī)劃要求，做了超多工作，收到必須成效。但在總結(jié)成績的同時，我們也清醒地認識到還存在著不足。一是認識不高，宣傳發(fā)動不夠深入;二是發(fā)展不平衡;三是缺少法制宣傳教育工作信息溝通機制;四是目前可運用的法制宣傳教育形式還比較單調(diào)，缺乏針對性和實效性。
20xx年是“六五普法”工作的第一年，也是至關(guān)重要的一年，我們需要不斷的從普法工作中找到問題，總結(jié)問題，從而來解決問題，我們?nèi)孕枥^續(xù)努力，進一步加大法制宣傳教育力度，扎實有效地推進普法基礎(chǔ)工作，促進全鄉(xiāng)各項事業(yè)依法健康有序發(fā)展，為構(gòu)建社會主義和諧社會作出新的更大貢獻。
行政審批工作總結(jié)和計劃篇一
根據(jù)《xx縣水污染防治工作方案》要求，聯(lián)合相關(guān)部門穩(wěn)步推進各項水污染防治重點工作：
1、聯(lián)合住建部門，不斷加大市政污水處理設(shè)施及配套管網(wǎng)建設(shè)。新城區(qū)污水處理廠二期已開工建設(shè)，建成后將增加日處理能力1.5萬噸。古碑等7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)日處理500噸以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)污水處理站正在建設(shè)。新城區(qū)第二污水處理廠已完成選址和可研，環(huán)評和排污口論證工作正在緊張開展，預計年底可開工建設(shè)。2020年，縣城前三季度生活污水產(chǎn)生量約535萬噸，污水處理量506.8萬噸，處理率94.7%，超過目標要求92%。建制鎮(zhèn)前三季度生活污水產(chǎn)生量約200萬噸，污水處理量91.5萬噸，集中處理率46%，超過目標要求的42%。
2、根據(jù)《xx縣畜禽禁養(yǎng)區(qū)劃定方案》和《xx縣禁養(yǎng)區(qū)畜禽養(yǎng)殖場(戶)關(guān)閉搬遷工作實施方案》，聯(lián)合縣農(nóng)發(fā)委穩(wěn)步推進畜禽污染防治工作，截止2020年9月，xx縣畜禽規(guī)模養(yǎng)殖場總數(shù)57個，已配套建設(shè)糞污處理設(shè)施的畜禽規(guī)模養(yǎng)殖場個數(shù)41個。畜禽糞污處理設(shè)施覆蓋率71.9%。
3、聯(lián)合縣水利局，有序推進河長制工作落實，印發(fā)了《xx縣全面推行河長制工作方案》，設(shè)立了13個縣級河長，河長均由縣委、縣政府主要領(lǐng)導擔任。
4、為防治地下水污染，我縣要求新建加油站地下油罐采用雙層罐或設(shè)置防滲池。目前，全縣6個加油站地下油罐已更新為雙層罐或完成防滲池設(shè)置，2020年將按照省、市要求完成加油站地下油罐改造任務(wù)。
行政審批工作總結(jié)和計劃篇二
下一步，我們將在縣委縣政府正確領(lǐng)導下，以群眾快捷方便辦事需要為導向，實現(xiàn)“只進一扇門”“最多跑一次”為目標，高效辦好企業(yè)和群眾的“一件事情”為中心，堅定不移落實“放管服”改革要求，努力實現(xiàn)在全市區(qū)縣行政審批局中服務(wù)最優(yōu)、流程最簡、環(huán)節(jié)最少、功能最集中。
(一)加強宣傳互動，推進“陽光式”服務(wù)。一是做好一次性告知工作，想方設(shè)法通過各種途徑，最大程度地提高信息覆蓋率、傳播率和有效率，將通俗易懂的辦事指南通過鄉(xiāng)、村、社下發(fā)到各戶，并在xx縣電視臺、xx之窗和政務(wù)服務(wù)大廳同步宣傳播放，讓辦事人員可以便捷地獲取信息。二是組織流動服務(wù)隊進機關(guān)、進企業(yè)、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進社區(qū)，面對面為群眾提供政策咨詢、業(yè)務(wù)辦理指導等現(xiàn)場服務(wù)。三是暢通群眾訴求渠道，進一步優(yōu)化96960行政效能投訴舉報熱線，健全回訪和督查制度，對群眾集中反映的問題，及時協(xié)調(diào)解決。四是開發(fā)“最多跑一次”事項查詢app，配備每個事項材料清單、辦理流程、填寫樣稿、咨詢電話等，加以推廣使用。
(二)優(yōu)化服務(wù)流程，在提速增效上下功夫。辦理事項標準化是推進“只進一扇門”“最多跑一次”的基礎(chǔ)性工作，要通過細化辦事要求，簡化辦事程序，優(yōu)化服務(wù)流程等方式，在改革中不斷提速增效。一是推進流程再造，以“解剖麻雀”的方法對各類審批服務(wù)項目做深入分析，積極創(chuàng)新審批方式，在精簡流程和材料上求突破。二是加快標準化建設(shè)，確保每一件事項、每一個窗口、每一步環(huán)節(jié)標準可量化、質(zhì)量可預期、過程可跟蹤、結(jié)果可考核。三是提供特色服務(wù)，向有需要的辦事群眾提供預約服務(wù)、錯時服務(wù)、延時服務(wù)、容缺服務(wù)、批量服務(wù)、上門服務(wù)等特色服務(wù)，力求實現(xiàn)“最多跑一次”。四是推廣“綜合體驗區(qū)”和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”服務(wù)機制，逐步形成各項審批服務(wù)“在線咨詢、網(wǎng)上辦理、證照快遞送達”的“零上門”機制。
(三)創(chuàng)新審批機制，提高審批效能。深入剖析關(guān)鍵環(huán)節(jié)，持續(xù)推進流程優(yōu)化再造。著力破解部分事項辦理存在的證明材料過多、中間手續(xù)繁瑣等難題，對關(guān)鍵環(huán)節(jié)、核心材料精準研究，依法依規(guī)、再造流程，進一步增加套餐數(shù)量，拓寬聯(lián)合審批，建立行政審批“一表通”機制，推進精簡申報材料，實行一企一檔，實現(xiàn)一稅通辦，推行“一次踏勘、聯(lián)合協(xié)審、聯(lián)合圖審、聯(lián)合驗收”，不斷提高辦事質(zhì)量和效率。
(四)打破“信息孤島”，讓數(shù)據(jù)多“跑路”。建立部門聯(lián)動的審批信息共享平臺，實現(xiàn)縣行政審批局與縣級相關(guān)職能部門接件信息、審批信息和監(jiān)管信息資源共享，確保審批和監(jiān)管工作有效銜接。通過審批信息共享平臺及時推送審批信息，與相關(guān)職能部門實現(xiàn)審管分離后的檔案資料和信息共享。
(五)進一步深化改革內(nèi)容，推動“最多跑一次”向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))基層便服務(wù)平臺延伸，積極探索“一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、并聯(lián)審批、限時辦結(jié)、統(tǒng)一發(fā)證”，實現(xiàn)跨部門審批聯(lián)動和無縫對接。
(六)進一步優(yōu)化營商環(huán)境，壓縮企業(yè)開辦時間，簡化企業(yè)注銷、施工許可證辦理程序，全面推行行政許可和公共服務(wù)標準化。
(七)進一步明確工作職責，研究制定《xx縣行政審批事中事后監(jiān)管實施意見》。進一步厘清行政審批局與各職能部門的責任劃分和權(quán)力邊界，明確監(jiān)管主體、監(jiān)管事項和監(jiān)管責任，規(guī)范和約束監(jiān)管主體行為，防止自由裁量權(quán)的濫用。
(八)全力推進玄武巖纖維綜合開發(fā)利用項目。積極推動“產(chǎn)品研發(fā)—原絲生產(chǎn)—后制品制造—應(yīng)用開發(fā)—檢驗檢測”全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，加快玄武巖連續(xù)纖維項目建成投產(chǎn)和配套項目落地，成功打造全國最大的玄武巖纖維生產(chǎn)基地、西南最大的玄武巖纖維建材基地、四川最大的玄武巖纖維軍工產(chǎn)品儲備基地。盡快達到年產(chǎn)2萬噸玄武巖連續(xù)纖維能力。力爭到2022年實現(xiàn)產(chǎn)值6億元。
行政審批工作總結(jié)和計劃篇三
(一)加強領(lǐng)導班子和干部隊伍建設(shè)。重新調(diào)整了領(lǐng)導班子成員分工，形成集體領(lǐng)導、分工負責、高效統(tǒng)一的領(lǐng)導格局。圍繞體制機制創(chuàng)新、領(lǐng)導班子建設(shè)、正風肅紀等方面完善了各類制度規(guī)范。嚴格按照《干部任用條例》的規(guī)定，任人唯賢，使優(yōu)秀正直、才能出眾的干部充分發(fā)揮自己的才干。
(二)深入推進黨風廉政和貧困村結(jié)對幫扶工作。嚴格落實黨風廉政建設(shè)主體責任，以整治“群眾身邊的不正之風和腐敗問題”為重點，以開展黨風廉政建設(shè)社會滿意度評價為抓手，立足審批局工作實際，大力加強行業(yè)作風建設(shè)、不斷推進依法行政，認真解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題，推動黨風廉政建設(shè)再上新臺階，為行政審批服務(wù)工作提供了強有力的紀律保障。結(jié)合“兩學一做”學習教育活動和精準扶貧對口幫扶工作，積極到新添鎮(zhèn)山河村開展結(jié)對幫扶工作，建立幫扶結(jié)隊關(guān)系，為黨員上黨課，為困難群眾排憂解難，以實際行動踐行“黨員常青”，受到群眾一致好評。
行政審批工作總結(jié)和計劃篇四
x年，x區(qū)行政審批和政務(wù)服務(wù)局在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導下，堅持以***新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹黨的十九大和***二中、三中、四中、五中***精神，做足簡政放權(quán)“減法”，強化監(jiān)督管理“加法”，做優(yōu)服務(wù)保障“乘法”，深入推進行政審批制度改革和政務(wù)服務(wù)標準化建設(shè)工作，深化落實“優(yōu)化營商環(huán)境三年行動計劃”和“便民利企九條措施”，切實提升政務(wù)服務(wù)效能和服務(wù)水平，著力打造優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，扎實推進各項行政審批服務(wù)工作取得新成績新突破新成效?，F(xiàn)將我局全年工作總結(jié)匯報如下：
我局領(lǐng)導班子高度重視黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作，始終將此項工作列入重要議事日程，強化黨風廉政建設(shè)責任意識。年初專門召開專題會議，研究部署黨風廉政建設(shè)工作，嚴格落實黨風廉政建設(shè)“一崗雙責”責任制，嚴格落實“三重一大”決策制度，對有關(guān)人員變動、工作紀律、會議出勤、請銷假、經(jīng)費使用等工作的嚴格上會研究，形成了常態(tài)化議事機制，不斷提高科學決策水平，始終自覺地將權(quán)力運行置于監(jiān)督范圍之內(nèi)。
以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，牢固樹立“四個意識”、堅定“四個自信，堅持以***新時代中國特色社會主義思想強化理論武裝，強化責任擔當，專題研究部署意識形態(tài)工作x次，嚴格落實意識形態(tài)工作責任制，開展黨支部理論學習x次，黨史專題研討x次，支部書記帶頭講黨課x次。
制定全年《黨建工作計劃》和黨建工作責任清單，抓好黨建和業(yè)務(wù)工作融合，充分發(fā)揮在職黨員先鋒模范作用，激發(fā)黨員干部服務(wù)群眾的內(nèi)在動力，組織局黨支部x名在職黨員干部到包聯(lián)x社區(qū)開展“雙報到雙服務(wù)”暨“包聯(lián)單位進社區(qū)，志愿服務(wù)我當先”等主題黨日活動x次，形成“黨組織有責，黨員干部有為，社區(qū)群眾受益”的工作氛圍，努力構(gòu)建共建共治共享的基層黨建工作新格局。
召開黨史教育動員大會，傳達學習*********在黨史學習教育動員大會上的重要講話精神，深刻認識開展黨史學習教育的重大意義，制定黨史學習教育實施方案，推進黨史學習教育走深走實。截至目前，局黨支部組織觀看黨史講座x次，赴內(nèi)x古展覽館、多松年烈士故居，固定每周三開展晨讀班夜讀班等多種形式黨史學習教育活動x次。主動“亮身份、做表率”，問計于民、問需于民、問政于民，多渠道了解群眾的實際需求，推出x件“我為群眾辦實事”清單，進一步將學習成果轉(zhuǎn)化為工作成效，推動為民服務(wù)落實落細落地當前隱藏內(nèi)容免費查看。
x月x日至x月x日,x屆區(qū)委第x輪巡察組對我局開展優(yōu)化營商環(huán)境巡察“回頭看”工作。局黨組聚焦監(jiān)督重點，積極配合巡察，認真自覺梳理問題，直面困難和不足，針對巡察反饋的“履行優(yōu)化營商環(huán)境主體責任仍有差距、政務(wù)服務(wù)質(zhì)效有待提高”等x個方面x個具體問題，召開x次專題黨組會，制定x條整改措施并已全部整改完畢。于x月x日召開優(yōu)化營商巡察整改專題民主生活會，建立《現(xiàn)場勘驗工作實施辦法》、《x區(qū)行政審批和政務(wù)服務(wù)局工作人員管理制度》等x項制度，落實落細優(yōu)化營商工作。
結(jié)合實際制定了“三務(wù)”公開工作實施方案、公開內(nèi)容和公開目錄，明確了公開時限和公開范圍。通過“陽光三務(wù)公開”平臺和政府門戶網(wǎng)站向社會公開貫徹落實上級黨委決策部署情況、促進本地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展重點工作情況、學習教育情況、黨員隊伍管理情況、自身建設(shè)情況及聯(lián)系服務(wù)群眾情況等x條信息。
實行“健康綠碼+口罩+體溫檢測”準入機制，對進入大廳人員進行嚴格排查，嚴把源頭關(guān)，每日對大廳地面、臺面、衛(wèi)生間、電梯間等公共區(qū)域及取號機、門把手等高頻接觸物品進行清潔消殺x次，為辦事群眾提供免費口罩，倡導“不見面”審批，實行“網(wǎng)上辦”、“掌上辦”等便捷式審批，并提供電話預約、代辦、幫辦等服務(wù)，努力將各項防控措施抓實抓細抓到位，為辦事群眾提供安全、放心的服務(wù)環(huán)境。同時，組織全局x多名黨員干部赴海亮社區(qū)、中山西路社區(qū)持續(xù)協(xié)助開展疫情核酸檢測工作，以實際行動踐行初心使命，為疫情防控貢獻力量，助力我市堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
我局高度重視此項工作，召開自查部署會議專項推進相關(guān)工作，努力營造全員參與的良好創(chuàng)建氛圍，積極推動我市、我區(qū)創(chuàng)建全國文明城市。重點完善無障礙設(shè)施、無障礙停車位、母嬰室、志愿者服務(wù)崗等各項任務(wù)，積極做好文明城市宣傳，共同推進創(chuàng)城工作全面有序開展。利用休息日赴包聯(lián)社區(qū)塔布板村共同開展“我為群眾辦實事，除蒿草我們在行動”志愿服務(wù)及環(huán)境衛(wèi)生清理活動，以實際行動彰顯了“一名黨員、一面旗幟”的良好形象，為創(chuàng)建全國文明城市貢獻一份力量。
截至目前“只進一扇門”完成情況，本級依申請六類政務(wù)服務(wù)事項數(shù)量為x項，其中對場地有特殊要求，涉及安全涉密等事項數(shù)量為x項；已進駐本級政務(wù)服務(wù)大廳事項數(shù)量為x項。共有x項依申請事項未進駐x區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳，其中x區(qū)退役軍人事務(wù)局按照上級設(shè)立專門工作場所的要求，已在新華西街金葫蘆科技大廈設(shè)立服務(wù)大廳，其余未進駐情況已上報區(qū)政府。本級清單外進駐x個單位，x項事項，實現(xiàn)行政權(quán)力事項“應(yīng)進必進”。
目前自治區(qū)一體化平臺事項精細化梳理工作已完成，x區(qū)完成復用部門數(shù)量x個、依申請六類復用x項，公共服務(wù)事項復用x項。
我局進一步梳理和劃分自治區(qū)下放的x項權(quán)力，明確各個部門的權(quán)利事項清單和七辦一鎮(zhèn)需承接的權(quán)利事項清單，于x月x日召開賦權(quán)事項下放推進會，并牽頭組織各相關(guān)單位于x月-x月組織x次賦權(quán)下放事項培訓會，確保一鎮(zhèn)七辦下放事項“接得住，接的好”。
x區(qū)權(quán)責清單已經(jīng)通過司法局合法性審查，并通過區(qū)政府常務(wù)會議研究。按照《x市推進政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革協(xié)調(diào)小組辦公室關(guān)于調(diào)整規(guī)范權(quán)責清單及公共服務(wù)事項清單的通知》，要求各單位動態(tài)調(diào)整規(guī)范本部門權(quán)責清單及公共服務(wù)事項清單，目前已完成動態(tài)調(diào)整部門x個，此項工作仍在持續(xù)推進中。
為全面貫徹落實黨***、國務(wù)院和自治區(qū)黨委、呼市市委、市政府關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的重要決策部署。著力解決當前企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)的痛點、難點、堵點問題，我局牽頭區(qū)各委辦局開展“一把手走流程”工作。通過親身體驗走流程，各單位梳理出本單位依申請政務(wù)服務(wù)事項和公共服務(wù)事項的突出問題，以問題為導向、進一步精簡要件、優(yōu)化流程、壓縮時限，減少群眾跑路，實現(xiàn)網(wǎng)上預約、受理和辦理，實現(xiàn)真正意義上的應(yīng)進必進、最多跑一次、辦事不求人。
x區(qū)行政審批和政務(wù)服務(wù)局于x月底掛牌成立，三定方案已批復，劃轉(zhuǎn)人員x人已到位，劃轉(zhuǎn)事項已確定，并進行了內(nèi)設(shè)股室設(shè)置、人員分工和業(yè)務(wù)培訓。我局將第一批劃轉(zhuǎn)的x個部門x項審批事項按照辦事頻率及業(yè)務(wù)相關(guān)性情況，設(shè)立“綜合受理窗口”x個、企業(yè)開辦專窗x個，實現(xiàn)“前臺受理、后臺分類審批”的審批模式。截至x年x月底，共受理行政審批事項x件，辦結(jié)行政審批事項x件，按時辦結(jié)率x%。
1、全力提速“x速辦一次辦”。政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立了“x速辦一次辦”企業(yè)開辦服務(wù)專區(qū)。聚焦“高效”，推動所有行政審批部門減環(huán)節(jié)、減時限、減材料，持續(xù)壓縮企業(yè)開辦注銷時間，在政務(wù)服務(wù)大廳專門設(shè)立企業(yè)開辦專區(qū)，銀行及印章刻制企業(yè)進駐大廳，提供“一站式”服務(wù)。目前登記企業(yè)平均開辦時間由原來x個工作日壓縮至x個工作日，簡易注銷公告時間縮短至x天，符合簡易注銷登記條件的企業(yè)在x個工作日內(nèi)就可辦結(jié)，大大提升了審批效能，營造了良好的營商環(huán)境。
2、落實日常監(jiān)管情況。按照規(guī)范化、標準化的要求，建立健全了窗口日常管理、監(jiān)督、評價和責任追究等制度體系，并按照制定的制度形成臺賬，加大監(jiān)督檢查力度。嚴格落實每日巡查制度，上下午不間斷進行全大廳巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時進行解決，結(jié)合跟蹤回訪服務(wù)對象等辦法，對行政審批事項的受理、審查、決定、辦理時限和收費等情況進行監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正各種問題。
3、實現(xiàn)“綜窗受理”，提升辦事效率。一是設(shè)置“x速辦一次辦”專窗，變“跑多頭”為“找一窗”。結(jié)合我區(qū)實際情況，制定了《x區(qū)全面推進“x速辦一次辦”工作實施方案》，優(yōu)化簡化各類審批流程，讓減手續(xù)、少審批、不干預，以及馬上辦、網(wǎng)上辦、一次辦、就近辦成為新常態(tài)，編制完成x項“一次辦”辦事指南和流程圖，實現(xiàn)“一次性告知”、“一網(wǎng)通辦”、“一門通辦”，真正便利于民。二是提升網(wǎng)上辦事比例。推行綜窗受理系統(tǒng)應(yīng)用，對我局的x個審批事項逐一進行梳理，同時細化了x個主項x個子項中的網(wǎng)上辦理流程、現(xiàn)場勘驗、領(lǐng)取辦理結(jié)果等內(nèi)容,逐步提升政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上辦理深度。
4、大力宣傳推廣。加快推進“一網(wǎng)辦”“掌上辦”宣傳推廣，向前來辦事的群眾明確說明什么是“網(wǎng)上辦”審批以及怎樣進行網(wǎng)上申報等。加快落實“x速辦掌上辦”移動政務(wù)服務(wù)平臺的推廣應(yīng)用，為群眾和企業(yè)辦事提供“一站式”掌上查詢、掌上預約、掌上辦理、掌上評價的全流程政務(wù)服務(wù)。同時，通過宣傳展板、led大屏等形式進行宣傳，讓辦事群眾足不出戶，感受到政務(wù)服務(wù)的便捷。
為全面實現(xiàn)“幫您辦”工作，我局以打造服務(wù)企業(yè)、群眾的“五星級店小二”為目標，在大廳設(shè)立了“為民服務(wù)臺”。一是為企業(yè)群眾提供咨詢、指導、協(xié)調(diào)、幫辦等服務(wù)，提供“一對一”全流程服務(wù)，按照“一窗受理、快速流轉(zhuǎn)、一鏈辦理、限時辦結(jié)”的方式，為企業(yè)和群眾提供一對一、定制化、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。二是設(shè)立了“老年人優(yōu)先服務(wù)窗口”，服務(wù)專員優(yōu)先為老年人提供填寫表格、代辦繳費、指導協(xié)助使用智能機等“一站式”服務(wù)；涉及到收費的窗口，保留老年人使用的現(xiàn)金和銀行卡等傳統(tǒng)支付方式，為老年人等特殊群體提供更周到、更貼心的便利化服務(wù)。三是在政務(wù)服務(wù)大廳就專門設(shè)立了“辦不成事”反映窗口。對群眾、企業(yè)提交申請材料后，各部門未能按時受理、按時辦結(jié)或群眾兩次及以上到政務(wù)大廳未能解決的問題，進行統(tǒng)一登記受理，切實為企業(yè)、群眾辦實事。四是結(jié)合我區(qū)重大項目，重點圍繞立項用地規(guī)劃許可、工程建設(shè)許可、施工許可、竣工驗收四個階段中所涉及到x個區(qū)級部門、x個市級部門的x個審批事項，依托市審批局幫辦代辦中心，及時溝通協(xié)調(diào)，解決跨層級并聯(lián)審批的問題?，F(xiàn)已開展了x市第四十中學建設(shè)項目、富力華庭項目等x個重大項目幫辦代辦服務(wù)，主要包括提供項目辦理咨詢、企業(yè)投資備案等服務(wù)。截至x月底，“x速辦幫您辦”重大項目辦件量為x件，回訪率高達x%，滿意率x%。
根據(jù)深化“證照分離”改革進一步激發(fā)市場主體活力文件精神，截至x月底，我局已全面梳理認領(lǐng)涉企經(jīng)營許可事項x項，按照涉企經(jīng)營許可事項直接取消審批、審批改為備案、實行告知承諾、優(yōu)化審批服務(wù)四種方式實行分類改革。推行涉企審批事項清單式管理，實現(xiàn)“證照分離”，優(yōu)化辦事流程、辦理材料、辦理時限等內(nèi)容，并將涉企經(jīng)營許可事項實施方案向社會進行公布。
通過x小時自助服務(wù)，不斷提升有溫度的“人機交互式”辦事體驗，推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)。截至目前進駐設(shè)備有：區(qū)市場監(jiān)督管理局、區(qū)車管所、區(qū)人社局、區(qū)公安分局、區(qū)不動產(chǎn)中心。辦事群眾隨時能夠在自助服務(wù)終端進行社會保險登記及個人參保證明查詢打印、生存認證、社保繳費信息查詢和繳費證明打印、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照打印、辦理駕駛?cè)梭w檢業(yè)務(wù)等，不斷為廣大企業(yè)群眾帶來便利，進一步優(yōu)化我區(qū)營商環(huán)境。
我局積極協(xié)調(diào)財政等各部門，克服短板和不足，完善了“好差評”評價體系。一方面安裝了“好差評”設(shè)備專用電子政務(wù)外網(wǎng)專線x條，購置安裝了覆蓋整個大廳一至三層的無線ap、智能排隊取號機和各窗口評價專用平板電腦，現(xiàn)已投入使用。另一方面，我局擬定了《x區(qū)行政審批和政務(wù)服務(wù)局“好差評”工作制度（試行）》，由考評管理股對各個窗口“好差評”評價系統(tǒng)日常使用情況進行監(jiān)督管理，并對“差評”的事項窗口及時反饋和監(jiān)督整改，真正實現(xiàn)讓群眾通過“好差評”監(jiān)督評議審批服務(wù)效能。
現(xiàn)有政務(wù)大廳配套設(shè)施于x年x月購置，有些電子產(chǎn)品配置與現(xiàn)有標準要求不匹配，造成互聯(lián)互通網(wǎng)上辦理工作滯后。如電子營業(yè)執(zhí)照、電子印章、高拍儀等達不到現(xiàn)有服務(wù)標準，沒有真正實現(xiàn)“一網(wǎng)辦”、“掌上辦”，需進一步優(yōu)化完善，與市審批局提出全面落實“x速辦掌上辦”全流程政務(wù)服務(wù)有一定差距。
政務(wù)服務(wù)窗口配套設(shè)施、服務(wù)人員短缺，不能很好滿足群眾辦事需求，達不到便捷高效工作模式。免費復印設(shè)施x-x層大廳需要配置x臺，目前有x臺，日常耗材、維修無專項資金?！捌髽I(yè)開辦專區(qū)”需要為新開辦企業(yè)提供免費發(fā)放印章、稅控設(shè)備及免費郵寄登記材料、證照、印章、發(fā)票、幫辦代辦、自助服務(wù)指導等，便民服務(wù)工作人員嚴重不足，達不到優(yōu)化營商環(huán)境、便民利企發(fā)展總目標。
以全面提升政務(wù)服務(wù)效能為目標，持續(xù)深化“放管服”改革，加快轉(zhuǎn)變政府職能，充分激發(fā)市場活力、增強內(nèi)生動力、釋放內(nèi)需活力，以打造“x速辦”政務(wù)服務(wù)品牌為抓手，推進線上線下政務(wù)服務(wù)流程再造、數(shù)據(jù)共享，通過優(yōu)化窗口服務(wù)、組建專業(yè)隊伍等措施，構(gòu)建起“縱向貫通、橫向聯(lián)動”的政務(wù)服務(wù)體系。
工作。繼續(xù)把黨史。
學習。
教育。
作為今后年黨員學習和干部教育培訓工作的重點，進一步提高政治站位，深化認識黨史學習教育的重點和工作要求，統(tǒng)籌兼顧推進“我為群眾辦實事”等各項工作的開展。
按照《x區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境三年行動計劃》的要求，我局結(jié)合工作實際，針對“深化企業(yè)開辦便利化改革”“提升政務(wù)服務(wù)水平”的工作要求，持續(xù)推進放管服改革，深入落實“自治區(qū)一體化在線政務(wù)平臺”、“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”平臺建設(shè)和“跨省通辦”，不斷優(yōu)化營商環(huán)境。
受理、聯(lián)辦溝通、出件辦結(jié)及上報數(shù)據(jù)等工作；四是建立“一次辦聯(lián)辦事項工作群”，將一鎮(zhèn)七辦負責戶外廣告牌匾審批的工作人員邀請進群，打造聯(lián)辦工作亮點。
一是打造“幫您辦”服務(wù)專區(qū)并配置專職工作人員，負責咨詢引導、幫辦代辦、材料受理、聯(lián)辦溝通、出件辦結(jié)及上報數(shù)據(jù)等工作；二是加強“會商聯(lián)審”工作機制的落實，針對重大項目制定每月至少一次的聯(lián)席會議計劃，加強與區(qū)發(fā)改委、住建局等職能部門的溝通，主動上門，跟蹤項目進度，并根據(jù)企業(yè)需求提供更多的服務(wù)；三是強化宣傳力度和廣度，營造優(yōu)化營商環(huán)境良好氛圍。
大幅提升政務(wù)服務(wù)智慧化水平，基本建成方便快捷、公平普惠、優(yōu)質(zhì)高效的網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)體系。x年后，除法律、法規(guī)規(guī)定或涉密外，進一步提高政務(wù)服務(wù)一體化平臺網(wǎng)辦率，持續(xù)增加政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”事項。
持續(xù)推進“證照匯聚”、“證照簽章”工作，貫徹落實黨***、國務(wù)院關(guān)于加強數(shù)字政府建設(shè)的決策部署，推進政務(wù)服務(wù)標準化、規(guī)范化、便利化，提升全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺服務(wù)效能，方便群眾辦理事項。
按照直接取消審批、審批改為備案、實行告知承諾、優(yōu)化審批服務(wù)四種方式，對涉企經(jīng)營許可事項繼續(xù)進行改革。
推進政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”，提升政務(wù)服務(wù)事項標準化程度，推動事項辦理規(guī)范化運行，實現(xiàn)同一事項在不同地域無差別受理、同標準辦理。x年后，我局將聚焦政務(wù)服務(wù)便利化，推動個人服務(wù)高頻事項“跨省通辦”，聚焦助力惠企利企，推動企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營高頻事項“跨省通辦”。
積極引導。
企業(yè)。
和群眾對政務(wù)服務(wù)作出客觀真實的評價。通過定期檢查和隨機抽查等方式，對首問負責制、一次告知制等制度落實。
情況。
開展常態(tài)化督查,并將日常檢查結(jié)果列入年終績效考核范圍。
行政審批工作總結(jié)和計劃篇五
(一)嚴格落實全面從嚴治黨主體責任。制定黨組工作規(guī)則，年度黨建工作要點和黨組、領(lǐng)導班子年度履職盡責工作項目清單、領(lǐng)導干部履責情況紀實制度，把黨建工作目標任務(wù)層層分解落實到各科室，實現(xiàn)指標量化、任務(wù)分解，形成責任明確、領(lǐng)導有力、運轉(zhuǎn)有序、保障到位的工作機制和上級抓下級、層層抓落實的黨建工作體系。
(二)加強思想政治建設(shè)。按照中央和省市縣推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化的要求，突出領(lǐng)導干部表率作用，把學黨章黨規(guī)黨紀、學習系列講話作為理論學習的主要內(nèi)容，以黨組中心組學習、專題授課、研討交流為主要形式，堅持每周一學習日制度和“三會一課”制度。以支部“主題黨日活動”為基本載體，強力推動“兩學一做”學習教育，不斷增強“四個意識”，堅定“四個自信”，真正做到思想認同、政治看齊、行動緊跟。
行政審批工作總結(jié)和計劃篇六
2020年，結(jié)合新環(huán)保法、新環(huán)評法、建設(shè)項目環(huán)境影響登記表備案制度、2020版建設(shè)項目環(huán)境保護管理條例和建設(shè)項目分類管理名錄的貫徹實施，行政審批服務(wù)科充分發(fā)揮行政許可和公共服務(wù)職能，分門別類做好建設(shè)項目環(huán)境管理工作：
2、對于可能造成輕度環(huán)境影響的報告表類項目，主動做好與建設(shè)、環(huán)評單位的對接工作，準確確認環(huán)境質(zhì)量執(zhí)行和污染物排放、控制標準，及時在政府公開網(wǎng)站發(fā)布受理和擬批準公示審批工作做到公開、透明。
3、對于可能造成重大環(huán)境影響的報告書類建設(shè)項目，督促建設(shè)單位第一時間發(fā)布公眾參與公示，開展有效的公眾參與調(diào)查，潛心征求業(yè)內(nèi)專家意見，確保污染防治措施可行、高效。
截止2020年10月末，共審批環(huán)評文件76個，其中報告書項目11個、報告表項目65個。登記表網(wǎng)上自行備案項目70個。審批項目總投資約108億元，環(huán)保投資約2.7億元，其中工業(yè)類項目48個，非工業(yè)類項目28個。否決了甲基丙烯酸甲酯生產(chǎn)等化工項目3個。
行政審批工作總結(jié)和計劃篇七
xxxx年，我局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，以年度工作目標為統(tǒng)攬，以強力推進行政審批體制改革和做好政務(wù)服務(wù)標準化試點工作為重點，扎實開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”和“保持黨的先進性純潔性為主題的干部作風教育實踐活動”，全面完成年度目標任務(wù)。現(xiàn)將情況報告如下：
“三問”，即問需求、問意見、問原因。在大廳設(shè)立“問需服務(wù)崗”，主動向辦事群眾問需求。開展“進園區(qū)問企業(yè)需求”及集中咨詢和上門問需服務(wù)活動。設(shè)立了x個“群眾意見箱”，收集群眾意見。開展領(lǐng)導下訪和接訪活動，全面了解群眾的意見和建議；舉辦“創(chuàng)新論壇”，根據(jù)群眾的不同需求和意見、建議，引導黨員帶頭自查自糾，集思廣益，從服務(wù)設(shè)施、服務(wù)手段、服務(wù)水平等方面，既找出問題的原因，又提出解決辦法。
“三亮”，即亮標準，亮身份、亮承諾。利用門戶網(wǎng)站、公開欄、公告欄、辦事指南、大廳led大屏幕、《員工手冊》、辦事指南、查詢觸摸屏、x政務(wù)通、oa辦公系統(tǒng)等多種載體，向社會和辦事群眾亮出黨員先進性標準、員工工作標準和員工行為準則；通過佩帶黨徽、設(shè)立“黨員先鋒崗”、“青年先鋒崗”標牌、工作座牌、工位吊牌和大廳led滾動屏幕等，亮出黨員的姓名、職務(wù)、崗位、職責和聯(lián)系方式，主動向辦事群眾亮出每一位在崗黨員的身份。
“四比”，即比作風、二是比服務(wù)、比效能、比奉獻。通過“黨員活動日”、黨課教育以及經(jīng)常性的崗位訓練等方式，采用年度、月度績效考核等管理手段，加強對全體黨員的作風教育和作風養(yǎng)成，努力造就全體黨員心系群眾，愛崗敬業(yè)，求真務(wù)實，真抓實干，真情奉獻的良好作風；嚴格執(zhí)行首問負責、限時辦結(jié)、責任追究制度，強化服務(wù)窗口的日常業(yè)務(wù)管理。針對窗口工作人員壓力大、任務(wù)重、要求高的實際情況，開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”思想大討論和“內(nèi)強素質(zhì)外樹形象”、“比奉獻看成效”等主題實踐活動。在大廳廣泛開展“溫馨服務(wù)”活動，做到“來有迎聲、問有應(yīng)聲、走有送聲”，一顆真心，一腔熱情，一張笑臉，一句問候面對每位服務(wù)對象，積極營造“人人是形象、處處是窗口、事事是服務(wù)”的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，打造一支愛崗敬業(yè)、無私奉獻的行政服務(wù)工作隊伍，樹立快速、便捷、高效的政務(wù)服務(wù)中心形象。
“五評”，即群眾評議、黨員互評、領(lǐng)導點評、組織講評、第三方測評。在大廳每個窗口設(shè)置“電子服務(wù)評價器”，接受群眾對窗口服務(wù)作出評價；以“海推”黨員先鋒崗為契機，定期組織全體黨員開展民主評議活動，對公認的表現(xiàn)突出的黨員先鋒崗進行表彰。區(qū)分管領(lǐng)導、聯(lián)系區(qū)領(lǐng)導不定期進行點評；局黨組召開黨組會進行講評，總結(jié)得失，分析原因，研究措施；聘請權(quán)威的第三方測評機構(gòu)定期和不定期對辦事和服務(wù)工作進行測評，促進窗口服務(wù)評價更加合理、科學和完善，有力地促進了窗口服務(wù)工作的品質(zhì)提升，xxxx年，，達到很滿意水平。
我局開展的“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，得到了省、市、區(qū)的好評，被確定為x省“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動現(xiàn)場會觀摩點之一。
一是成立機構(gòu)，制定方案，明確責任。成立了以黨工委書記、局長謝存亮為組長，班子成員為副組長，相關(guān)科室負責人為成員的作風教育實踐活動領(lǐng)導小組，制定了《開展保持黨的先進性純潔性為主題的干部作風教育實踐活動的工作方案》和《開展保持黨的先進性純潔性為主題的干部作風教育實踐活動各階段具體實施方案》。二是多措并舉，深入動員學習，統(tǒng)一思想認識。將《x區(qū)開展保持黨的先進性純潔性為主題的干部作風教育實踐活動學習資料匯編》翻印，發(fā)人手一冊，供全體黨員干部學習。針對窗口特點，充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)tm、政務(wù)通，分層次、分批次組織黨員干部討論、交流，分享學習成果。三是多樣形式，多種途徑，廣泛征求意見。開展第三方機構(gòu)測評，采取“外考內(nèi)”方式對全區(qū)窗口服務(wù)按國際慣例進行測評。舉辦“第二屆創(chuàng)新論壇”，廣泛征求員工意見建議，共收到研討文章xx篇。四是查找問題，剖析原因，邊整邊改。結(jié)合查找存在的突出問題，全方位分析存在主要問題原因，制定整改措施。
xxxx年以來，x區(qū)作為全省唯一一家行政服務(wù)標準化國家級試點單位，著力構(gòu)建全方位的工作保障機制，制定精細化的行政服務(wù)標準，建立多層次的標準執(zhí)行機制，逐漸探索形成制度健全、標準明晰、執(zhí)行有力的行政服務(wù)標準化體系，大大優(yōu)化了行政服務(wù)環(huán)境，完善了行政服務(wù)功能，進一步提升了行政服務(wù)效能。共建立覆蓋行政服務(wù)全過程的x個子體系，制定xxx項行政服務(wù)標準，并于xxxx年x月試點工作以xx分的最高分通過了國家標準委員會的評估驗收。市政府辦公廳以?？M行了轉(zhuǎn)發(fā)。政務(wù)服務(wù)“x經(jīng)驗”有望成為國家標準。
申報“相對集中行政許可權(quán)”國家級試點工作已獲省政府領(lǐng)導的高度重視。目前x區(qū)申報“相對集中行政許可權(quán)”國家級試點項目已被省政府上報國務(wù)院審批。
為了方便群眾辦事，我局建設(shè)了x區(qū)xd實景政務(wù)大廳。辦事群眾通過三維場景的智能引導順利地找到大廳辦事部門及辦事窗口和事項，根據(jù)辦事流程的要求，將資料提交網(wǎng)上，等待預審，預審通過后，帶上資料原件按約定時間到指定窗口接受資料審核，領(lǐng)取批準文件（證件），實現(xiàn)一站式辦結(jié)。共特點：一是借助xd虛擬技術(shù)，實現(xiàn)與現(xiàn)代高端技術(shù)接軌；二是漫游xd實景政務(wù)大廳，實體大廳所有事項全知曉；三是走進xd實景政務(wù)大廳，不出家門就能辦事；四是xx小時全景開放，可享受全天候政務(wù)服務(wù)；五是提供外資審批中英文雙語服務(wù)，服務(wù)鏈條延伸到全球。
省政務(wù)服務(wù)中心主任牛建平、市政務(wù)中心主任陽昌壽、區(qū)長林麗先后到我局對xd實景政務(wù)大廳進行了專題調(diào)研?！皒d實景政務(wù)大廳”欄目在“xxxx政府網(wǎng)站集約化建設(shè)與精品欄目管理經(jīng)驗交流大會”上被評為xxxx年中國政府網(wǎng)站網(wǎng)上辦事精品欄目。
1.抓干部作風建設(shè)常態(tài)化。一是用“標桿”，引導干部；二是用“標準”，規(guī)范干部；三是用“制度”，約束干部；四是用“考評”，激勵干部；五是用“科技”，提升干部；六是用“文化”，凝聚干部?！傲谩弊龇ㄊ艿搅藚^(qū)委劉守成書記和區(qū)紀委劉印勇書記的充分肯定。
2.抓全區(qū)政務(wù)服務(wù)窗口規(guī)范化。我們組織全區(qū)xx個窗口單位的大廳負責人分成四個檢查組，采取交叉檢查的方式對全區(qū)對外服務(wù)大廳進行了督查打分，對分數(shù)較低，存在問題較多的大廳進行通報并提出建議，限期整改。強化了工作人員的服務(wù)意識，促進了窗口服務(wù)標準化水平的提升。，位居全市政務(wù)服務(wù)窗口第一。
一是創(chuàng)新“聯(lián)審聯(lián)辦”。即根據(jù)企業(yè)需求和工作實際，對在審批局內(nèi)兩個或兩個以上科室分別受理的審批事項，突破互為前置的約束，取消原有流水線式的審批流程，按照“專人受理、集中現(xiàn)勘、精簡資料、同步審批、限時辦結(jié)”的原則聯(lián)合辦理，形成“無前置”、“多線程”的新型審批方式?！奥?lián)審聯(lián)辦”按項目指定相關(guān)審批科室牽頭負責。牽頭科室負責“聯(lián)審聯(lián)辦”項目咨詢、受理、抄告、催辦及審批決定的匯總和反饋。協(xié)辦科室按各自權(quán)限和職責同步審批，并將具體審批意見反饋給牽頭科室，牽頭科室負責審批進程的傳遞和匯總，通知申請人領(lǐng)取審批結(jié)果。二是創(chuàng)新“網(wǎng)上預審批”。將全區(qū)各類xxx個事項制作了電子表單，開通了網(wǎng)上審批功能，申請人可通過互聯(lián)網(wǎng)（網(wǎng)上審批辦理入口為：x公眾信息網(wǎng)、網(wǎng)上政務(wù)大廳、xd實景政務(wù)大廳）在線填寫或提交辦事所需的申請表格和所有附件申請材料。部門工作人員通過政務(wù)審批服務(wù)平臺接收申請人在網(wǎng)上提交的辦件申請，并對提交的材料進行網(wǎng)上預審，最終將初審意見通過網(wǎng)絡(luò)反饋給申請人。一旦申請辦件網(wǎng)上初審通過后，申請人只需帶齊辦件所需材料的原件到相關(guān)窗口接受資料審核，領(lǐng)取批準文件（證件），實現(xiàn)一站式辦結(jié)。三是上門年檢和集中年檢。我局聯(lián)合區(qū)質(zhì)監(jiān)局在百腦匯電腦城設(shè)立現(xiàn)場年檢點，為數(shù)碼廣場、東華電腦城、百腦匯、新世紀電腦城等大型專業(yè)市場xxx余家出版物經(jīng)營單位辦理《出版物經(jīng)營許可證》和《組織機構(gòu)代碼證》年檢，把審批服務(wù)延伸到經(jīng)營現(xiàn)場；聯(lián)合區(qū)教育局和區(qū)衛(wèi)生局，對全區(qū)教育類、衛(wèi)生類《收費許可證》，xx余家公辦學校、公辦幼兒園、民辦學歷教育機構(gòu)及醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進行了集中年檢。縮短了年檢時間，方便了企業(yè)。四是下沉審批。我局與區(qū)安監(jiān)局協(xié)調(diào)，將煙花爆竹零售許可審批的初審和現(xiàn)場堪布點下放到街道辦事處，分步實施、各負其責，順利圓滿完成了xxx戶經(jīng)營戶的煙花爆竹零售許可的審批及證照發(fā)放。四是通過審批法律文書規(guī)范指導培訓、印發(fā)《x區(qū)再生育審批辦理流程》、加大檢查力度、開展再生育審批文書互查互評多舉措規(guī)范再生育審批。
市委副書記、紀委書記鄧修明到我局專題調(diào)研我區(qū)行政審批改革和政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，并高度評價我區(qū)的政務(wù)服務(wù)的創(chuàng)新舉措是下足了功夫為辦事群眾著想，是真正的便民利民重大舉措。
全年，先后共有xx余個來自全國省市縣的學習考察團來我局學習考察。
（一）x區(qū)行政服務(wù)標準化國家級試點，最終以xx分通過了專家組考核驗收。由此，政務(wù)服務(wù)“x經(jīng)驗”有望成為國家標準。
在推進服務(wù)型政府建設(shè)中，以下問題亟待解決。
1、硬件設(shè)施建設(shè)與群眾需要相比已顯滯后。隨著市級管理權(quán)限的進一步下放，政務(wù)大廳的辦件量激增。盡管通過新城分中心分流，但場地仍感狹小。目前，我區(qū)政務(wù)中心相較于錦江區(qū)、龍泉驛區(qū)等政務(wù)中心在建設(shè)規(guī)模上明顯滯后，制約了服務(wù)功能進一步拓展和服務(wù)項目的增設(shè)。
2、政務(wù)中心功能配置不夠完善。隨著省、市對政務(wù)中心功能進一步向公共資源交易、市民服務(wù)等領(lǐng)域的拓展，我區(qū)政務(wù)中心目前以企業(yè)審批事項辦理為主，尚未納入基本公共服務(wù)事項。
3、干部隊伍建設(shè)及人才保障機制亟待加強。政務(wù)中心運行七年以來，一批科級干部經(jīng)歷了建設(shè)一線和窗口一線的多崗位鍛煉，業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)得到了全面發(fā)展，但是內(nèi)部成長進步空間卻十分有限。近兩年，局內(nèi)科及科以下xx歲左右年輕干部調(diào)出x人，干部調(diào)出后均在接收單位擔任科級職務(wù)?？萍壐刹砍隹谡贻p干部流動大，人才儲備不足，在很大程度上制約了我局干部隊伍建設(shè)，亟待解決。
4、激勵機制欠缺，手段單一。窗口工作人員相較于一般的機關(guān)工作人員崗位特殊，任務(wù)繁重，他們的一言一行代表全區(qū)形象，但是目前激勵窗口特殊崗位工作人員的手段單一，每月的績效獎是一個部分，更為重要的是需要組織上對他們的窗口工作經(jīng)歷進行認可，將其作為他們基層鍛煉的一種形式，在考核評優(yōu)和晉升任職上給予認定，真正營造拴心留人的干事氛圍。
從全區(qū)目標考核體系來看，對行政審批局這個改革的、新設(shè)的部門也極為不利，往往是全市、全省乃至全國的先進，而在區(qū)上也只能達到合格，具體體現(xiàn)在每位干部個人年終獎與先進單位干部的較大差距，極大地挫傷了大家創(chuàng)新實干的積極性。
5、行政審批制度改革亟需深化。區(qū)行政審批局作為我區(qū)集中辦理行政審批事項的政府工作部門，履行行政審批權(quán)，需經(jīng)國務(wù)院批準這一程序尚有待完善；改革的成效需借助外力進行評估論證；改革的推進路徑和未來規(guī)劃需要進行課題研究。同時，保持良好的區(qū)級職能部門協(xié)作共享聯(lián)系，妥善建立與省、市各職能部門的溝通協(xié)調(diào)機制，充分發(fā)揮監(jiān)察部門作為審管部門之間的第三方監(jiān)督作用，亦是確保行政審批新機制高效順暢運行，關(guān)系我區(qū)行政審批制度改革成效的關(guān)鍵所在。
（八）不斷深化行政審批制度改革，借助外力對改革的成效進行評估論證，對改革的推進路徑和未來規(guī)劃進行課題研究，力爭國家試點獲批。
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行政審批工作總結(jié)和計劃篇八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
２０２１年，我局按照市局和全區(qū)中心工作的統(tǒng)一安排，堅持“人民至上、市場主體至上、服務(wù)至上”的理念，圍繞“爭當全省最好店小二”的目標，持續(xù)深化“放管服”改革，打造讓投資創(chuàng)業(yè)者動心、舒心、放心、安心的營商環(huán)境。在x年全省營商環(huán)境評價中，x區(qū)被評為優(yōu)異檔次，在全省x個參評縣（市、區(qū)）中排名第x名。
項目審批數(shù)量由x項精簡為x項；
實施“服務(wù)前置”“并聯(lián)審批”，持續(xù)優(yōu)化“拿地即開工、建成即使用”模式；
推進區(qū)域性評估政策落實和限時聯(lián)合驗收，實現(xiàn)“一次申報、并聯(lián)審批、同步發(fā)證”；
建設(shè)線上“政策超市”“中介超市”兩大涉企服務(wù)平臺，實現(xiàn)政策的一網(wǎng)集成、精準查詢、精準推送和中介服務(wù)的“一網(wǎng)選購”。
建設(shè)x小時自助服務(wù)區(qū)，逐步構(gòu)建全天候網(wǎng)上申請、限時審批、電子結(jié)果網(wǎng)上送達的線上服務(wù)工作機制。
打造全天候“智惠導服”，提供不間斷應(yīng)答服務(wù)；
在大廳設(shè)立各類銀行，推行一站式金融服務(wù)；
設(shè)置“周末不打烊”窗口，對x項高頻事項提供“不打烊”服務(wù)。
探索政務(wù)服務(wù)和社會治理綜合服務(wù)工作在基層一體化運作模式，將為民服務(wù)工作重心前移，把全區(qū)網(wǎng)格員納入三級政務(wù)服務(wù)幫代辦隊伍，實現(xiàn)基層政務(wù)服務(wù)和社會治理的“一網(wǎng)兜”。三是事后兜底督辦。針對企業(yè)群眾辦事過程中的“堵點”“難點”，設(shè)置“辦不成事”反映窗口，建立“辦不成事”反映窗口管理辦法、配備問題解決專員、建立簡單問題x個工作日反饋，較為復雜問題x個工作日反饋，確實存在困難的x個工作日反饋的“x工作法”問題解決機制，為群眾辦事提供全方位“兜底服務(wù)”。
以新的政務(wù)服務(wù)大廳啟用為契機，在深化“放管服”改革，優(yōu)化營商環(huán)境方面，我們初步形成了今明兩年的框架性工作思路和打算。
一、圍繞一個總體目標。就是打造與濟東強區(qū)相匹配的營商環(huán)境新高地。具體為四個升級：一是目標定位再升級。全面對標標桿城市最高標準，明確任務(wù)目標，強化問題導向，建立整改清單并督促落實到位，實現(xiàn)對標先進、自查整改常態(tài)化。二是推進機制再升級。目前我們已經(jīng)建立了區(qū)級層面牽頭的營商環(huán)境專項改革工作常設(shè)機構(gòu)，下步要以該機構(gòu)為依托，繼續(xù)推動整合部門行政資源，為企業(yè)和群眾提供整體性監(jiān)管和服務(wù)，實現(xiàn)部門協(xié)同、區(qū)鎮(zhèn)村聯(lián)動常態(tài)化。三是政企互動再升級。發(fā)揮市場、社會、企業(yè)、新技術(shù)等方面的積極性，加快體制機制創(chuàng)新，不斷推出改革的“升級版”。四是線上線下融合再升級。在現(xiàn)有軟硬件的基礎(chǔ)上，堅定不移將審批“最多跑一次”升級成“一次都不跑”，實現(xiàn)辦事不見面，審批零跑腿。
二、塑造一個服務(wù)品牌。針對“放管服”改革的開放創(chuàng)新程度與構(gòu)建高水平社會主義市場經(jīng)濟體制的要求和企業(yè)、社會的期待之間還存在較大差距的情況，緊緊抓住“群眾需求”這個牛鼻子，瞄準“群眾滿意”這一落腳點，把“爭當全省最好店小二”的理念落實到政務(wù)服務(wù)方方面面，產(chǎn)生改革的化學反應(yīng)和聚變效應(yīng)。
推進電子證照跨層級、跨部門調(diào)用；
擴大“秒批秒辦”適用范圍，推進集成式自助服務(wù)終端增點擴面，依托“智惠導服”體系和x便民服務(wù)熱線，提供“x小時”在線應(yīng)答服務(wù)。
四、強化三個要素保障。一是強化黨建引領(lǐng)。認真學習貫徹黨的十九大和十九屆五中全會精神，圍繞深化行政審批制度改革、優(yōu)化營商環(huán)境主責主業(yè)，提升黨支部規(guī)范化建設(shè)，推動黨員干部作風轉(zhuǎn)變，強化機關(guān)文化建設(shè)和黨風廉政建設(shè)，增強“黨建+政務(wù)服務(wù)”品牌影響力。二是強化隊伍建設(shè)。以“提升干部執(zhí)行力，狠抓工作落實”為主線，突出問題導向，堅持以上率下，實行分級推進，不斷提高干部隊伍執(zhí)行力。以“全能審批”為目標，制定實施審批服務(wù)人才培養(yǎng)計劃，做優(yōu)“審批服務(wù)大講堂”，開展競賽比武，創(chuàng)造優(yōu)秀人才脫穎而出的體制機制。三是強化機制建設(shè)。完善創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)機制，既要做好案例推進，更要固化制度標準，讓企業(yè)群眾長期受益。完善工作推進調(diào)度機制。對重點任務(wù)建立專項臺賬，壓實各級責任，落實周調(diào)度、月通報工作措施，局黨組定期聽取任務(wù)開展情況匯報，銷號管理、到點驗收。完善宣傳引導機制。加大信息宣傳力度，完善通報考核機制，多種方式廣泛宣傳審批服務(wù)舉措，提升企業(yè)群眾知曉率，營造改革濃厚氛圍。
雖然我區(qū)在優(yōu)化營商環(huán)境、推進“放管服”改革方面取得了一些成效，但與企業(yè)群眾的期待相比，在推動信息數(shù)據(jù)共享、審批時限壓縮、減少跑腿次數(shù)上仍有很大的提升空間。下一步，我們將依托政務(wù)實體大廳和“x政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)通辦”平臺，繼續(xù)加大線上線下融合力度，實現(xiàn)網(wǎng)上大廳與實體大廳資源整合、設(shè)備集成、線上線下強力聯(lián)動，促進政務(wù)服務(wù)能力和水平再提升，為“五個x”建設(shè)貢獻x力量。
行政審批工作總結(jié)和計劃篇九
我區(qū)以貫徹落實《全面推進依法行政實施綱要》(以下簡稱綱要)為重點，以做好行政執(zhí)法責任制、行政執(zhí)法監(jiān)督等為主要內(nèi)容，不斷強化服務(wù)意識，切實提高工作質(zhì)量和辦事效率，扎實有效地推進行政審批制度改革，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：
區(qū)政府歷來十分重視依法行政工作。特別是今年以來，區(qū)主要領(lǐng)導曾多次在政府常務(wù)會議和區(qū)長辦公會議上強調(diào)，要求全區(qū)各部門以建立行政執(zhí)法責任制為主要內(nèi)容的行政執(zhí)法監(jiān)督制度體系和權(quán)責明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的行政執(zhí)法體制為目標，進一步深化行政審批制度改革，逐步推進依法行政工作。同時，為進一步加強對依法行政和行政審批制度改革工作的領(lǐng)導，及時調(diào)整成立xxx區(qū)依法行政和行政審批制度改革工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在區(qū)政府法制辦，具體負責指導、督察全區(qū)的依法行政工作的落實。
(一)落實自治區(qū)、市人民政府有關(guān)文件精神，精心部署行政執(zhí)法責任制工作。
行政執(zhí)法責任制是規(guī)范和監(jiān)督行政機關(guān)行政執(zhí)法活動的一項重要制度。為了更好地貫徹落實國務(wù)院《全面推進依法行政實施綱要》、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推進行政執(zhí)法責任制的若干意見》，根據(jù)自治區(qū)、市政府法制辦的要求，區(qū)政府制定下發(fā)了《關(guān)于在xxx區(qū)行政執(zhí)法機關(guān)全面推行行政執(zhí)法責任制實施方案》，按照“建立權(quán)責明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的執(zhí)法體制”的要求，分階段、按步驟有條不紊的開展行政執(zhí)法責任制工作，以進一步規(guī)范行政審批行為，切實轉(zhuǎn)變政府職能，推進xxx區(qū)依法行政工作。
(二)根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和本部門“三定”方案確定的職能，認真梳理執(zhí)法依據(jù)。
隨著我國法治建設(shè)步伐的加快，法律、法規(guī)、規(guī)章的立改廢變化較為頻繁，區(qū)政府法制部門堅持把執(zhí)法依據(jù)梳理作為執(zhí)法責任制工作的重要環(huán)節(jié)來抓，在進一步清理和規(guī)范執(zhí)法主體的同時，要求各執(zhí)法單位將執(zhí)法依據(jù)的廢止、更新、頒布等變化情況和新頒布的法律法規(guī)、規(guī)章文本及時上報，對各執(zhí)法單位的執(zhí)法依據(jù)進行了再次梳理，確定依據(jù)311項。
(三)依法分解執(zhí)法職責、量化考核目標。
按照實行執(zhí)法責任制的要求，各執(zhí)法單位對執(zhí)法職責進一步分解細化，落實到每個科室和執(zhí)法人員，使執(zhí)法權(quán)限、執(zhí)法標準、執(zhí)法程序、職責范圍和執(zhí)法責任更加明確。在此基礎(chǔ)上，各部門制作了本單位執(zhí)法程序流程圖。通過流程圖制作使人一目了然，既明確了執(zhí)法內(nèi)容、執(zhí)法范圍、執(zhí)法種類、執(zhí)法崗位職責、執(zhí)法崗位標準和執(zhí)法崗位依據(jù)，又使法律賦予的每一項職能都落實到各科室、細化到具體執(zhí)法崗位，確保對考核目標的量化準確。
各部門相繼制定了行政執(zhí)法人員崗位責任制、行政執(zhí)法程序制度、過錯責任追究制度、評議考核制度等配套制度，為行政執(zhí)法提供了制度保障，切實做到了以制度管人，以制度管事，用制度推動工作。
(五)健全科學考評機制，促進xxx區(qū)依法行政工作躍上新臺階。
年初，根據(jù)自治區(qū)、市人民政府要求，區(qū)法制辦積極與區(qū)考核領(lǐng)導小組協(xié)商，將區(qū)各行政執(zhí)法部門的依法行政工作納入年終目標考核，各行政執(zhí)法單位也制定了切合部門實際的年度考評辦法和細則，使區(qū)各行政執(zhí)法部門和執(zhí)法人員履行職責情況真正受到監(jiān)督和約束。
加大行政執(zhí)法監(jiān)督力度，多次組織有關(guān)部門開展行政執(zhí)法專項檢查，重點檢查了行政許可事項的公示、檔案管理、執(zhí)法文書是否規(guī)范合法、配套制度的建立等。同時對行政機關(guān)是否依法實施行政許可、實施主體是否合法、是否依法收取費用、是否履行監(jiān)督職責等方面也進行了督查。對存在的問題給予及時指導，提出整改意見。對問題較嚴重的部門下發(fā)了整改通知書并適時復查，做到了工作有安排、有檢查、有落實，從而規(guī)范了行政執(zhí)法部門的執(zhí)法行為，提高了執(zhí)法人員的依法行政水平。如對區(qū)城市管理大隊在現(xiàn)場執(zhí)法中執(zhí)法票據(jù)和區(qū)文化旅游局執(zhí)法文書不規(guī)范等問題，及時給予糾正。尤其在檢查過程中，發(fā)現(xiàn)隆湖經(jīng)濟開發(fā)區(qū)在交由xxx區(qū)管理后，存在事權(quán)不清，在推行執(zhí)法責任制的工作中無所適從，而且在實際工作中行政執(zhí)法也只是變成了單一的說服教育，影響了該地區(qū)的行政管理效果。針對問題，區(qū)法制辦與區(qū)編辦聯(lián)系，結(jié)合三定方案和市政府有關(guān)文件，幫助他們完成了執(zhí)法責任制落實工作，也使隆湖經(jīng)濟開發(fā)區(qū)相關(guān)職能部門明確了職責和執(zhí)法權(quán)限，為今后更好的開展工作奠定了基礎(chǔ)。
執(zhí)法責任制能否落到實處，依法行政的目標能否實現(xiàn)，最根本的在于能否建立一支政治可靠、紀律嚴明、作風過硬、秉公執(zhí)法、訓練有素、精通業(yè)務(wù)的執(zhí)法隊伍。由于區(qū)劃調(diào)整，xxx區(qū)政府執(zhí)法隊伍建設(shè)任務(wù)艱巨，原執(zhí)法崗位上的人員調(diào)整較多，執(zhí)法證件不是過期就是失效，而且相當一部分執(zhí)法人員無執(zhí)法證件。為了規(guī)范行政執(zhí)法行為，做到持證上崗、亮證執(zhí)法，建設(shè)高素質(zhì)、專業(yè)化、規(guī)范化的行政執(zhí)法隊伍，區(qū)法制辦積極與上級有關(guān)部門協(xié)調(diào)，邀請自治區(qū)法制辦的專家來我區(qū)為執(zhí)法人員授課，舉辦了兩期培訓班，為98名綜合執(zhí)法人員換發(fā)了《執(zhí)法證》，培訓新上崗和無證執(zhí)法人員130人，增強了執(zhí)法人員的依法行政、依法辦事的能力。
今年以來，我區(qū)在行政審批制度改革和依法行政工作中做了一些工作，但也存在一定的問題，如個別執(zhí)法單位執(zhí)法主體不合格，部分執(zhí)法人員存在不文明執(zhí)法行為等。在今后的工作中，我們將進一步抓好行政機關(guān)執(zhí)法責任制的落實，繼續(xù)加大對行政執(zhí)法人員的教育培訓，做好行政執(zhí)法監(jiān)督、規(guī)范性文件前置審查、備案等工作，使政府法制工作再上一個新臺階。
行政審批工作總結(jié)和計劃篇十
今年來，在局黨組的正確領(lǐng)導下，我們認真貫徹落實上級有關(guān)文件精神，不斷強化責任意識、規(guī)范意識、服務(wù)意識，扎實推進法制建設(shè)和行政審批工作，較好的實現(xiàn)了年初制定的各項工作計劃和目標，現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、認真組織開展“執(zhí)法年”活動
1、精心組織，周密安排
今年，按照年初全市養(yǎng)殖業(yè)工作會議“一新、六強”總體部署，決定2015年在全市畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)系統(tǒng)組織開展“執(zhí)法年”活動。
《關(guān)于印發(fā)20xx年郴州市畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)“執(zhí)法年”活動考核方案的通知》(郴牧辦發(fā)〔20xx〕30號)等關(guān)于“執(zhí)法年”活動的通知，這些文件的下發(fā)較好的指導了“執(zhí)法年”活動的開展，3月19日組織縣市區(qū)局局長召開“執(zhí)法年”活動動員大會，會后各縣市區(qū)局積極部署開展“執(zhí)法年”活動，北湖、宜章、汝城、資興在4月份分別制定了相應(yīng)的活動方案、成立了領(lǐng)導小組、組織召開了動員大會，安排部署了各階段的工作，拉開了“執(zhí)法年”活動的序幕。
8月份分成五個督查組，采取查看現(xiàn)場、查閱資料和聽取匯報的方式對全市“養(yǎng)殖業(yè)執(zhí)法年”活動開展情況進行督查，督查結(jié)果比較滿意，各縣市區(qū)局都按照年初的方案在行動。
2、積極開展養(yǎng)殖業(yè)法律法規(guī)宣傳活動
8日組織35歲以下干部參加局內(nèi)選拔賽的筆試，設(shè)立了一、二、三等獎，5月13日組織了局內(nèi)知識搶答賽，三名選手脫穎而出，代表我局參加市直機關(guān)比賽并取得了較好成績，我局也獲得了優(yōu)秀組織獎。
各縣市區(qū)局都積極組隊參加，省市縣領(lǐng)導及系統(tǒng)200余人觀看了比賽，郴州電視臺《新聞聯(lián)播》、《天天播報》欄目、《郴州日報》等新聞媒體對活動進行了跟蹤報道，比賽規(guī)格空前，極大的推動了“執(zhí)法年”活動的開展。
11月18日組隊參加在長沙舉辦的湖南省養(yǎng)殖法律知識搶答賽，郴州代表隊以總分第二名的好成績榮獲二等獎，并攬獲“最佳微信人氣團隊”獎，我局被評為競賽“最佳組織獎”(參賽代表隊中唯一的)，宜章的周春梅同志個人榮獲“最佳表現(xiàn)獎”。
現(xiàn)場發(fā)放4000余份資料，還特別邀請了廣州溫氏集團的專家來宣傳養(yǎng)豬技術(shù);永興縣在鄉(xiāng)鎮(zhèn)動物衛(wèi)生監(jiān)督分所辦墻刊42期，宣傳養(yǎng)殖業(yè)法律法規(guī);嘉禾縣投入8000元安裝電子顯示屏，滾動播放養(yǎng)殖業(yè)法律法規(guī)，這些宣傳活動的開展為“執(zhí)法年”活動制造了聲勢。
3、認真抓好信息上報工作
活動開展以來，我們認真抓好“執(zhí)法年”的信息宣傳上報工作，在郴州日報和市局政務(wù)網(wǎng)、政務(wù)雙微平臺，刊發(fā)執(zhí)法活動和信息80多篇次。
以郴牧法函【2015】1號文件下發(fā)了《關(guān)于做好2015年畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)“執(zhí)法年”活動信息上報工作的通知》，要求各縣市區(qū)局明確信息聯(lián)絡(luò)員按時上報各類信息，建立了郴州市養(yǎng)殖業(yè)執(zhí)法交流qq群便于信息的上傳下達，在局門戶網(wǎng)站和簡報上設(shè)立了“執(zhí)法年”活動專欄;縣市區(qū)局共上報信息、小結(jié)85篇，安仁、汝城、資興、宜章、北湖信息報送積極質(zhì)量較高，其中安仁報了25篇，為及時了解“執(zhí)法年”活動開展情況，奠定了基礎(chǔ)。
4、開展執(zhí)法培訓，加強隊伍建設(shè)
培訓除了邀請市法制辦周進洪副主任還特地邀請了省局漁政處的專家授課;11月9日邀請市法制辦監(jiān)督科趙蘭玲科長針對執(zhí)法過程中遇到的問題，為我局執(zhí)法科室上了生動的行政執(zhí)法課，通過這些培訓讓執(zhí)法人員學法、懂法，在執(zhí)法的過程中做到依法。
各縣市區(qū)局也在積極組織各類培訓，宜章局4月16日-17日該局機關(guān)干部及鄉(xiāng)鎮(zhèn)專管員40余人，參加了全縣行政執(zhí)法培訓班及縣局業(yè)務(wù)培訓。
并全部通過執(zhí)法考試，獲得執(zhí)法證書，從而為以后的持證上崗，持證執(zhí)法打下堅實基礎(chǔ);資興局以全市養(yǎng)殖業(yè)暨綜合執(zhí)法、春季禁漁會議為契機，組織全體機關(guān)干部職工、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)動物防疫員共106人開展了一次行政執(zhí)法工作業(yè)務(wù)培訓。
5、采取措施促進執(zhí)法開展
局執(zhí)法科室新添置了執(zhí)法記錄儀、照相機、執(zhí)法車等執(zhí)法設(shè)備。
各縣市區(qū)局積極加強執(zhí)法力量，制定激勵措施，強化工作保障，促推監(jiān)管執(zhí)法開展。
資興市整合力量，從相關(guān)股室及鄉(xiāng)鎮(zhèn)動物防疫站抽調(diào)工作人員，成立行政綜合執(zhí)法大隊，建立養(yǎng)殖業(yè)執(zhí)法專職隊伍，并投入3萬多元配備執(zhí)法記錄儀、便攜式打印機等執(zhí)法裝備，制定案件舉報獎勵制度。
年終獎勵該股室500元獎金的激勵措施提高辦案積極性;臨武縣將查辦案件情況與年終績效考核掛鉤;安仁縣加大部門聯(lián)合執(zhí)法力度，在禁漁執(zhí)法中，聯(lián)合公安部門出警8人次。
6、開展各項專項整治工作
4月20日，在郴江河道開展了春季增殖放流暨市城區(qū)河道集中放魚活動，5月11日至12日，飼料辦聯(lián)合蘇仙區(qū)、北湖區(qū)飼料監(jiān)管執(zhí)法人員，對君鑫物流園飼料批發(fā)市場進行了專項執(zhí)法。
執(zhí)法人員重點檢查了購銷臺帳登記、產(chǎn)品標簽及假冒偽劣產(chǎn)品等。
執(zhí)法人員共檢查45家飼料批發(fā)商，完成飼料抽樣16個，下達整改通知2份。
北湖局4月23日，區(qū)動監(jiān)所通過周密布署，組織11名執(zhí)法人員，分成2組，對城區(qū)21家冷庫、22個農(nóng)貿(mào)市場，2個畜禽屠宰場進行了突擊巡查，在羅家井農(nóng)貿(mào)市場查獲400公斤病害豬肉。
“執(zhí)法年”活動開展以來，各縣市區(qū)局按照“養(yǎng)殖業(yè)執(zhí)法年”活動要求，制定各類專項整治方案，組織開展獸藥、“瘦肉精”、飼料、動物衛(wèi)生監(jiān)督、漁政和查處取締無證無照經(jīng)營等6項專項整治行動，取得明顯成效。
全市共出動執(zhí)法人員25171人次，查出各類問題407起，立案查處104起，移交司法機關(guān)9起，拘留8人，罰沒款為130414元。
資興市立案查處案件66件，辦結(jié)64件，拘留9人，共處罰金83021元;嘉禾縣處理從疫區(qū)調(diào)入未經(jīng)檢疫動物案，處罰款38000元;北湖立案查處未經(jīng)檢疫生豬產(chǎn)品經(jīng)營銷售案件10起，處罰款27500元，嚴厲打擊私屠亂宰行為。
開展市城區(qū)動物診療場所專項整治，關(guān)停8家無證照動物診療場所;永興縣處理規(guī)模養(yǎng)殖場違法使用假獸藥案，處罰款10000元;宜章縣吊銷《獸藥經(jīng)營許可證》3個，回收注銷《獸藥經(jīng)營許可證》1個;桂陽縣開展《動物防疫條件合格證》審核，現(xiàn)場核實30個養(yǎng)殖場，發(fā)放《動物防疫條件合格證》5份。
專項整治活動的大力開展，把“執(zhí)法年”活動推向了小高潮，也大大的震懾了違法分子。
二、扎實開展日常工作
1、制定涉企檢查計劃。
由漁政科牽頭，組織市局、蘇仙、北湖的漁政執(zhí)法人員對城區(qū)內(nèi)的超市、賓館、酒店開展了為期一周的，野生水生動物經(jīng)營利用情況的專項檢查，督促辦證企業(yè)6家，處罰3家。
2、完成“法治郴州”建設(shè)工作。
領(lǐng)導干部普法考試工作開展順利，11月14日我局處級干部7人全部參加了在市農(nóng)業(yè)委舉行的“六五”普法考試，科及科以下干部全部完成了網(wǎng)上學法任務(wù)，90%的同志已經(jīng)參加11月6日組織的全市市直機關(guān)無紙化考試。
單位及其工作人員依法行政，遵守國家法律法規(guī)和政策，沒有出現(xiàn)違紀違規(guī)現(xiàn)象。
3、認真抓好依法行政工作。
按照市委、市區(qū)政府依法行政的總體要求，根據(jù)市區(qū)政府《關(guān)于印發(fā)2015年度依法行政工作要點和20xx年度依法行政考核方案的通知》(郴政辦函[20xx]69號)文件精神，我們認真開展依法行政工作。
一是制定了《郴州市畜牧獸醫(yī)局依法行政工作方案》，組織召開了依法行政工作會議;二是完成了責任清單的編制。
參照省農(nóng)委責任清單，對本部門的責任進行認真梳理，制定了我局責任清單，目前，責任清單已經(jīng)放到市區(qū)政府門戶網(wǎng)站; 三是完成了規(guī)范性文件清理。
最后決定對《中共郴州地委關(guān)于大力發(fā)展以養(yǎng)豬為主的養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn)的決定》(郴地發(fā)[1979]048號)文件宣布廢止，對《關(guān)于加速養(yǎng)殖業(yè)產(chǎn)業(yè)化進程的決定》(郴發(fā)[1997]6號)文件予以修改，清理意見已經(jīng)報市委辦公室;四是實行行政執(zhí)法責任制。
將執(zhí)法職責和責任分解落實到具體的業(yè)務(wù)科室，各科室根據(jù)職責制定了專項檢查、整治、執(zhí)法方案，比如質(zhì)量安全科制定了《關(guān)于開展養(yǎng)殖環(huán)節(jié)“瘦肉精”集中排查監(jiān)測的通知》，飼料辦制定了《關(guān)于開展20xx年郴州市飼料專項整治行動的通知》等。
確定執(zhí)法人員的崗位和責任，制定了《行政執(zhí)法責任制》和《行政執(zhí)法過錯責任追究制》;五是用制度規(guī)范行政執(zhí)法行為。
《重大復雜案件集體審批制度》、《重大行政處罰監(jiān)督檢查制度》等制度，規(guī)范執(zhí)法主體、執(zhí)法程序、執(zhí)法行為，同時，對執(zhí)法人員嚴格實行崗前培訓、持證上崗，對調(diào)離、退休的執(zhí)法人員及時收回執(zhí)法證，案件的辦理除紙質(zhì)文書外，還全部通過郴州市行政處罰系統(tǒng)進行處理，做到紙質(zhì)和電子系統(tǒng)同步;六是制定下發(fā)本系統(tǒng)自由裁量權(quán)基準。
自由裁量權(quán)基準共91條，涵蓋了對畜牧、漁政、質(zhì)量安全、飼料、衛(wèi)監(jiān)等領(lǐng)域。
在辦理案件時，一律按照自由裁量權(quán)基準處罰，今年是我市機構(gòu)改革的一年，我局在改革之列，所以我局對自由裁量權(quán)基準的修改將推遲到明年，已經(jīng)向市法制辦說明了情況;七是行政執(zhí)法與刑事司法銜接機制逐步形成。
上報了行政執(zhí)法指導案例1份，報送2份案卷參加案卷評查，上報了案卷評查自查報告和整改措施;十是完成了執(zhí)法文書網(wǎng)上公布工作，公布的文書先由法規(guī)科把關(guān)再由分管領(lǐng)導審閱后，由專人發(fā)布在局門戶網(wǎng)站，上報了執(zhí)法文書網(wǎng)上公布年度工作報告。
4、做好了行政審批和政務(wù)公開工作。
按照《關(guān)于印發(fā)20xx年行政審批“兩集中、兩到位”改革和政務(wù)公開政務(wù)信息公開績效評估實施方案的通知》(郴政服發(fā)[20xx]11號)文件的要求，認真做好了行政審批和政務(wù)公開工作。
一是行政審批“兩集中、兩到位”改革穩(wěn)步推進。
遵守中心的管理;按照規(guī)定推行行政審批標準化建設(shè)工作，編制審批標準，對所有保留的行政審批事項逐項編制出唯一對應(yīng)的權(quán)力要素、審批流程、裁量準則和服務(wù)方式，政務(wù)中心已經(jīng)錄入了審批系統(tǒng)。
確實做到了事項、授權(quán)、人員到位;二是加強政務(wù)中心窗口管理工作。
能遵守窗口紀律，及時與其他單位銜接處理審批事項，領(lǐng)導對窗口工作也是十分重視，局長、分管領(lǐng)導都到窗口現(xiàn)場辦公，局長1次，分管領(lǐng)導2次到窗口現(xiàn)場辦公;三是政務(wù)公開制度不斷強化。
對各項目審批事項的事項類型、許可對象、許可依據(jù)、許可數(shù)量、承諾期限、許可條件、許可程序等各項審批內(nèi)容和審批環(huán)節(jié)，實行及時更新并在第一時間向社會公開。
同時，按照市行政審批標準化建設(shè)工作領(lǐng)導小組的要求，對我局的審批事項一步一步完善，現(xiàn)已經(jīng)上報了項目的子項目和許可依據(jù)，表格等材料。
9月份開始我們在門戶網(wǎng)站開辟了執(zhí)法公開專欄，對外公開行政處罰執(zhí)法文書。
5、完成了電子印章采集和ca證書換證資料填報工作。
根據(jù)《關(guān)于采集電子簽章印模和更換ca證書的函》(郴電政函〔20xx〕4號)要求，對我局的20名執(zhí)法人員和7個科室采集了電子印章和ca證書換證資料，為以后電子審批系統(tǒng)、處罰系統(tǒng)、監(jiān)察系統(tǒng)使用奠定了基礎(chǔ)。
6、做好日常法律顧問工作。
今年來幫助局里審查施工合同、采購合同各類合同3個，案件處理法律咨詢10次，6月份資興養(yǎng)魚場使用假大蒜素案，光跑市法制辦就跑了5趟，最后按照法律法律和省局法規(guī)處、市法制辦的意見，將案件移交給資興局辦理。
回顧今年的工作，我們立足日常工作規(guī)范化，基礎(chǔ)工作扎實化，認真履職，主動作為，取得了一些成績，但也還存在一些突出問題。
一是法制學習的實效性有待加強。
雖然我們每年都會組織大家進行法制學習，法制學習已經(jīng)實現(xiàn)制度化、常態(tài)化，但部分同志認為學法太累、太難、太空洞，主動學習、深入學習意識不強，學習存在走形式、走過場的問題。
二是處罰系統(tǒng)的規(guī)范使用有待加強。
雖然我們積極爭取局里的支持，配置了相關(guān)硬件設(shè)備，也組織了大家進行使用學習，但我局的行政處罰系統(tǒng)離實際使用、規(guī)范使用還有很大差距，部分科室的使用存在適用程序不對、證據(jù)資料不全、內(nèi)務(wù)整理不清等嚴重的常識性問題，且事后補錄情況嚴重。
三是執(zhí)法系統(tǒng)的相互協(xié)調(diào)有待加強。
存在著各執(zhí)法科室各自為戰(zhàn)，橫向溝通少、縱向請示少的突出問題，一些科室辦案，既不及時與法規(guī)科聯(lián)系，掌握必要的法律知識，也不請示分管領(lǐng)導，存在處罰事后通報的現(xiàn)象。
在上半年法制辦、紀委對我局進行的行政處罰系統(tǒng)使用情況檢查中暴露出的辦案檔案不全、程序不對等突出問題，在檢查之前，法規(guī)科就已經(jīng)多次要求相關(guān)科室進行改進完善，但效果不佳。
此外，我局行政審批權(quán)限不少，但審批受理辦件卻不多，與我局有關(guān)科室在查處案件上的力度不夠有一定關(guān)系。
針對存在的問題，我們將在以后的工作中，采取有效措施加以改進。
一是多請示，多溝通。
多與主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導進行請示匯報，及時反應(yīng)工作存在的困難和問題，尋求領(lǐng)導的大力支持，強力推進工作開展。
多與相關(guān)科室同志溝通交流，形成工作合力。
二是多學習，多指導。
不斷提高本科室的業(yè)務(wù)水平和指導能力，采取請專家領(lǐng)導開講座、以案說法、結(jié)合相關(guān)科室業(yè)務(wù)開展指導等形式，多渠道、全方位的提高全局的法制意識。
三是嚴要求，嚴監(jiān)督。
對相關(guān)執(zhí)法科室和辦案人員加強監(jiān)督，對辦案質(zhì)量提高要求，優(yōu)質(zhì)高效辦鐵案，力爭不辦錯案，不錯辦案，多出精品案例。
信息是科學管理的前提，是“上情下達、下情上報”的重要途徑，也是領(lǐng)導科學決策的基礎(chǔ)和依據(jù)。
做好信息工作學習是基礎(chǔ)，創(chuàng)新是關(guān)鍵。
重點學習了黨的xx大和xx屆五中、六中全會精神及省、市、縣各級黨員代表大會精神，用先進的理論武裝頭腦;對黨委信息工作的有關(guān)材料和文件進行了全面學習，提高了信息業(yè)務(wù)能力和水平。
通過理論學習和業(yè)務(wù)實踐，強化了信息意識，增強了信息敏感性，在政治理論素養(yǎng)、信息業(yè)務(wù)能力等方面均有所提高。
二、抓住重點、制定計劃，不斷加大信息報送工作力度
一是把握領(lǐng)導思路，找準上報信息的切入點。
強化信息服務(wù)意識，提高信息工作的主動性。
克服了“坐等信息”和“二傳手”的作法，時刻注意決策活動的動向，自覺主動地掌握上級對信息需求的情況;提高信息工作與決策思維的貼近度;主動向領(lǐng)導了解各項工作的進展情況、主動掌握基層各項工作的部署、落實情況，提高信息的準確度。
做到了信息工作思路能超前，決策會追蹤，經(jīng)驗會總結(jié)，問題會分析。
在收集、選編信息的過程中，努力擴大視野，從全局出發(fā)，根據(jù)領(lǐng)導的要求和工作需要，觀察思考問題，掌握領(lǐng)導最關(guān)心的問題，努力使上報的信息適用對路，對推進工作，促進發(fā)展起到了積極的作用。
二是探索信息工作規(guī)律，抓住上報信息的著重點。
針對上報信息具有的宏觀性、政策性等顯著特點，側(cè)重于從四個方面著手挖掘上報信息的內(nèi)涵，力求上報信息符合上級黨委的要求，提高信息的參考價值。
1、圍繞上級黨委、政府的方針、政策和重大決策反饋信息，吃透上級精神。
經(jīng)常組織信息人員學習和研究上級黨委、政府方針政策，從上級文件和會議精神中抓住領(lǐng)導的關(guān)注點，從上級政策與**縣情的結(jié)合點上找準突破口。
尤其是注意及時報送基層貫徹上級決策的具體部署和做法，跟蹤反饋決策落實中存在的問題和建議，充分體現(xiàn)信息為領(lǐng)導服務(wù)公文寫作的職能。
2、圍繞縣內(nèi)一段時期的工作重點反饋信息。
認真閱讀分析縣委書記及其他領(lǐng)導的重要言論、講話文件，尋找華寧縣工作的閃光點，找準切入點，從發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟、對外招商引資、社會主義新農(nóng)村建設(shè)、下派干部等方面破題立意，進行綜合提煉，撰寫出一批推介華寧縣先進經(jīng)驗的信息。
3、圍繞群眾關(guān)心的難點、熱點問題反饋信息。
針對一段時期內(nèi)群眾關(guān)心的難點、熱點問題展開調(diào)研，深入基層了解動態(tài)，了解民眾對上級決策的反映，緊緊圍繞焦點、熱點問題和群眾關(guān)注問題采編信息，提高信息報送的對路性、實用性，針對基層群眾所思所想所盼，為上級黨委提供重要情況。
4、圍繞縣委、政府出臺的相關(guān)政策措施編報信息。
信息工作是下情上報的重要途徑，為此，信息科及時收集整理縣委、政府出臺的相關(guān)政策措施，挖掘其中的亮點，先后分類上報了**縣就工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、新農(nóng)村建設(shè)、下崗職工再就業(yè)等方面的新思路、新舉措，引起了上級黨委的關(guān)注，上報的采用率也大大提高。
三是進一步增強信息意識，把握上報信息的時間點。
對重大突發(fā)性事件、緊急災情疫情、重大交通事故、重要社會動態(tài)等重大緊急信息，做到反映敏捷，采編迅速，報送及時，并針對采編信息的內(nèi)容，跟蹤調(diào)研，及時上報相關(guān)信息續(xù)報，受到了領(lǐng)導的一致好評。
一年來，縣委辦信息科在分管領(lǐng)導及辦公室主任的大力關(guān)心下，通過科室成員的不懈努力，共編輯上報**信息470期，市級采用77期，在全市*縣*區(qū)非直報點中排名第一。
三、存在的問題
1、在寫作方法、內(nèi)容組織、文體格式等方面沒有實質(zhì)性突破，缺乏創(chuàng)新性，編輯信息仍然靠舊有思路、老的手法。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門信息工作以動態(tài)性、新聞性居多，高質(zhì)量的綜合性信息偏少，給編輯上報高質(zhì)量的信息造成了一定難度。
3、滿足于完成上級信息考核任務(wù)，在上級考核與為縣委、為基層服務(wù)的關(guān)系處理上有待進一步改進。
4、辦公室其它科室人員動手寫作報送的信息不多，“全員做好信息工作，人人都是信息員”的良好工作氛圍不夠濃厚。
行政審批工作總結(jié)和計劃篇十一
20xx年，xx縣教育局根據(jù)縣委辦、縣府辦《20xx年縣機關(guān)目標管理績效考核實施意見》和《關(guān)于印發(fā)xx縣20xx年度行政審批工作目標管理績效考評細則的通知》文件精神，認真貫徹落實行政許可法，深化行政審批制度改革，提高行政服務(wù)質(zhì)量和行政審批工作效率，圍繞鞏固提高教育創(chuàng)強成果的中心任務(wù)，不斷增加教育投入，統(tǒng)籌均衡發(fā)展，合理科學布局，規(guī)范辦學行為，提升學校內(nèi)涵，有力推進了xx教育規(guī)范、均衡、特色發(fā)展。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)匯報如下：
全縣現(xiàn)有中小學xx所，在校生xx萬人，其中普高xx所，職高xx所，初中xx所，小學xx所，九年一貫制學校xx所。幼兒園xx所，在園幼兒xx人。xx電大xx分校xx所，在校生xx人。在職公辦教師xx人，離退休教師xx人，教師學歷合格率幼兒、小學、初中、普高、職高分別達到xx%、xx%、xx%、xx%、xx%，初中、小學高一層次學歷比率達到xx%和xx%，中職雙師型教師比例xx%。學前三年幼兒入園率xx%；小學、初中適齡兒童入學率分別為xx%和xx%，初中畢業(yè)生升入高中段比例xx%，普、職比1。17∶1；三類殘兒入學率xx%，全縣16周歲人口中初級中等教育完成率xx%。
一年來，在縣委縣政府的正確領(lǐng)導下，縣教育局緊緊圍繞鞏固提高教育創(chuàng)強成果的目標，加大投入改善辦學條件，聚精會神提升教育內(nèi)涵，全縣教育得到了均衡、規(guī)范、特色發(fā)展，教育整體水平得到進一步提升，主要的亮點工作有：
1、“教育共同體”全面深化。
出臺了《關(guān)于進一步深化城鄉(xiāng)教育發(fā)展共同體工作若干意見》，把xx個城鄉(xiāng)教育共同體調(diào)整為xx個，進一步從師資隊伍建設(shè)、教科研工作、考核評價、內(nèi)部管理、活動經(jīng)費等五個方面建立起保障機制，加大教育共同體的推進力度，推出管理、研訓一體化，“共同體”內(nèi)教師下派上掛，新教師在優(yōu)質(zhì)校見習一年，實行共同體學校捆綁式考核，設(shè)立專項經(jīng)費等實在舉措。
2、民辦教育規(guī)范扶持。
縣財政每年安排兩個xx萬元，分別設(shè)立民辦教育發(fā)展專項資金和學前教育專項經(jīng)費，專門用于獎勵各類優(yōu)秀、重點示范民辦學校（幼兒園）和為促進民辦教育發(fā)展作出突出貢獻的集體和個人。出臺《xx縣民辦教育培訓機構(gòu)管理辦法》，實行年檢制度，有效引導、規(guī)范民辦培訓機構(gòu)的辦學行為。
3、“輕負高質(zhì)”經(jīng)驗省市典型。
積極做好全省“輕負高質(zhì)”重點聯(lián)系縣的各項工作，選擇15所初中、23所小學聯(lián)系校作專題實踐研究，實行局中層干部“一對一”跟蹤指導。區(qū)域推進“輕負擔、高質(zhì)量”經(jīng)驗三次在省市大會上交流，受到各方好評。20xx年，我縣高考再創(chuàng)佳績，重點上線人數(shù)、重點上線率列全市各縣（市、區(qū)）第一。至此，我縣高考成績四年蟬聯(lián)全市桂冠。
4、教科研論文碩果累累。
20xx年xx市教師論文評比，我縣共有獲獎?wù)撐膞x篇，占全市1/7，其中一、二、三等獎各xx篇、xx篇和xx篇，一、二、三等獎獲獎數(shù)、獲獎總數(shù)以及相應(yīng)獲獎率均居全市各縣（市、區(qū)）第一。
5、藝術(shù)教育有新突破。
新增7所省市藝術(shù)教育特色學校，成功舉辦xx屆中小學生藝術(shù)節(jié)，開展以聲樂、舞蹈、器樂等為主的現(xiàn)場賽，近xx多學生直接參與，涉及面為歷年之最，共有xx名學生在市獲獎，xx個節(jié)目被推薦參加省級比賽或市素質(zhì)教育大會展示演出。昆陽一小課本劇《掩耳盜鈴》獲全國小梅花獎金獎。縣教育局獲省藝術(shù)節(jié)優(yōu)秀組織獎。
6、督導評估有效提升。
從20xx年起，由縣政府教育督導室對學校年度工作績效進行綜合督導評價。以素質(zhì)教育、新課程、輕負擔高質(zhì)量的先進理念為統(tǒng)領(lǐng)，出臺了《xx縣中小學年度工作績效督導評估辦法》，融“三條底線、四個轉(zhuǎn)移”于課業(yè)負擔、行政管理等xx個指標之中，引導學校規(guī)范辦學，科學辦學，特色辦學，高效辦學。建立教育督導制度，以學區(qū)為區(qū)域劃定督導責任區(qū)，聘請xx位專兼職督學。
7、學校建設(shè)全力推進。
全力推進xx個學校建設(shè)項目，鰲江遷建工程取得突破性進展，一標段地面基礎(chǔ)工程完成。積極做好xx所農(nóng)村薄學校改造，涉及配置體育器材xx套、音樂器材xx套、美術(shù)器材xx套、實驗儀設(shè)備xx套、計算機房xx個，圖書xx冊。積極啟動“校安工程”，協(xié)同有關(guān)部門對全縣所有中小學的校舍進行全面排查鑒定，確定拆除xx所學校的xx幢xx級危房，并制定三年校舍改造計劃。
8、師資隊伍夯實底氣。
深入實施教師“全員讀書”、“全員賽課”、“全員考試”活動。舉行中小學教師全員賽課活動現(xiàn)場推進會，集研、說、觀、議、思于一體，形成“賽課鏈”。組織全縣所有中小學教師參加業(yè)務(wù)知識測試，引領(lǐng)全體教師關(guān)注自身的師德和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，夯實學科底氣。新增市縣學科骨干教師xx人和xx人。xx位小學教師升“小中高”，占全市1/4多。
9、教育開放再掀熱潮。
以“開放溝通聚教育合力，家校共育創(chuàng)特色品牌”為主題，深入開展“教育開放周”活動。全縣每一所中小學圍繞“百場家教講座”、“千名教師大家訪”、“萬名代表進校園”三大載體，特別是讓班主任及科任教師，走進每一個學生家庭，面對面與每一位家長交流，使家校形成合力共同推進素質(zhì)教育。
10、教育影響力進一步提升。
以建國xx周年、第xx個教師節(jié)等重大節(jié)日為契機，開展“媒體共話**教育”系列宣傳活動。舉辦了“xx教育xx年成果展”、“xx歲xx人看xx年xx教育巨變”等特色活動。《中國教育報》、《教育信息報》等媒體大篇幅報道xx“從規(guī)矩到特色”的素質(zhì)教育經(jīng)驗，全縣教育影響力進一步提升。
縣教育局的行政審批主要牽涉到設(shè)立民辦學校、培訓機構(gòu)、幼兒園的審批、變更、終止等項目，主要由職成教科、普教科負責相關(guān)工作。20xx年共受理教育行政審批258件，其中辦學許可zz件，準予許可zz件，教師資格證許可234件，準予許可xx件。在具體的執(zhí)行過程中，我們能夠依據(jù)中華人民共和國《行政許可法》、《教育法》、《民辦教育促進法》、《教師法》等法律，強化審批意識，明確審批程度，完善工作制度，推進政務(wù)公開，提高工作實效。
一是做到行政審批項目“六公開”，把服務(wù)名稱、政策依據(jù)、服務(wù)程序、申報材料、收費標準、承諾時間等6個方面都公布出來，讓群眾知情。
二是深入開展政務(wù)公開。教育局機關(guān)以及全縣中心小學以上的學校和單位包括公辦幼兒園和村完小都必須嚴格執(zhí)行《關(guān)于全面推進校務(wù)公開的意見》和《**縣校務(wù)公開暫行辦法》的各項規(guī)定，并根據(jù)**市教育局《關(guān)于印發(fā)全面深化政務(wù)公開制度實施方案的通知》要求，做到“經(jīng)?；⒅贫然?、規(guī)范化”，建立一把手負總責，分管領(lǐng)導具體抓和專人負責的領(lǐng)導責任制和目標考核制。
三是建立逐級負責制度。行政審批事務(wù)督辦工作實行逐級負責制，層層明確責任，一級抓一級。縣教育局機關(guān)內(nèi)部實行政審批事項科室負責制，科室負責人即為辦件責任人，并由該科室確定一位本科室工作人員為全程代理人，負責審批事務(wù)的主動對接、內(nèi)部流轉(zhuǎn)和跟蹤催辦，保證審批事項限時辦結(jié)；縣教育局辦公室作為全局目標督查工作的牽頭處室，負責協(xié)調(diào)機關(guān)內(nèi)部科室工作，務(wù)求將審批事項落到實處。
2、加強民辦學校的審批。
幾年來，通過全面開展對非法舉辦的民辦學校和教學點的清理整頓，重點加強對民辦幼兒園的治理，逐步建立起了規(guī)范民辦學校辦學行為的長效機制。xx的'民辦教育主要在把好“五個關(guān)”上下足了功夫：
一是把好總體規(guī)劃關(guān)。xx把民辦教育網(wǎng)點設(shè)置納入全縣教育總體規(guī)劃之中，堅持把生源相對密集、經(jīng)濟又相對較發(fā)達的地區(qū)作為民辦教育的設(shè)置網(wǎng)點。
二是把好優(yōu)惠政策關(guān)。比如允許公辦學校教師流動到民辦學校任教，讓教師享受繼續(xù)再教育的權(quán)利、表彰獎勵的權(quán)利以及職稱評聘方面的權(quán)利。
三是把好學校管理關(guān)。主要由民辦教育辦公室，負責加強對民辦教育的管理，規(guī)范民辦學校的辦學行為。
四是把好建校審批關(guān)。第一是校址關(guān)，學校的選址是否符合網(wǎng)點布局；第二關(guān)是校長的人選關(guān)，從思想作風、業(yè)務(wù)水平、管理能力、身體素質(zhì)等方面進行審核；第三關(guān)是辦學條件關(guān)，著重審查辦學者是否有獨立校園，占地面積和建筑面積是否達到辦學要求，師資隊伍是否按學校的辦學宗旨和有關(guān)條件選配；第四關(guān)是經(jīng)費來源關(guān)。審查辦學者投資總額是否符合設(shè)計標準，辦學者當前的實力和經(jīng)濟來源能否跟得上學校發(fā)展要求。
五是把好師資隊伍關(guān)。比如幫助選好校長，配好中層干部，支持民辦學校向社會公開招聘優(yōu)秀老師。
3、加強已通過審批后的學校規(guī)范管理。
一是加強民辦學校管理。通過將民辦學校納入全縣統(tǒng)一教育管理系統(tǒng)、實施全縣中小學的規(guī)范管理大檢查活動，有力促進了民辦教育健康迅猛發(fā)展，全縣民辦教育呈現(xiàn)了“規(guī)模大、門類齊、質(zhì)量高、特色多”的良好態(tài)勢。目前全縣民辦學校（培訓機構(gòu)、幼兒園）共xx所（普高xx所、職高xx所、初中xx所、培訓機構(gòu)xx所、幼兒園xx所），民辦高中招生數(shù)占全縣高中段招生數(shù)xx%，民辦幼兒園在園幼兒數(shù)占全縣在園幼兒數(shù)xx%。20xx年上半年，出臺了《xx縣民辦教育培訓機構(gòu)管理辦法》，開展明查暗訪，確認xx所民辦培訓機構(gòu)予以公布，并實行年檢制度，有效引導、規(guī)范民辦培訓機構(gòu)的辦學行為。
二是協(xié)助交警等部門加強對幼兒園接送車的審批備案。近幾年我縣的幼兒園雖然得到了規(guī)范健康有序的發(fā)展，但在民辦幼兒園特別是農(nóng)村的民辦幼兒園存在幼兒接送車不規(guī)范行為，甚至存在著不少安全隱患。幼兒園接送車輛車況較差，甚至有的是報廢車輛，車輛駕駛員無證駕駛，幼兒園接送車輛違章嚴重超載。近兩年我們啟動了整治學校幼兒園接送車秩序?qū)ｍ椥袆右詠?，嚴禁不合標準的學校幼兒園配接送車，嚴禁不合規(guī)范的車輛接送學生，嚴禁不合條件的人員駕駛接送車。原先存在xx多輛不規(guī)范車輛，通過審批合格的接送車現(xiàn)有xx輛。
4、提高教育行政審批的服務(wù)質(zhì)量。
一是加強機關(guān)干部作風建設(shè)。繼續(xù)以“善良、寬容、廉潔”做人、“認真、精細、規(guī)矩”做事、“實際、實在、實干”作風勉勵全體機關(guān)干部提高自身素質(zhì)和工作效率。認真貫徹落實“四條禁令”及《**省影響機關(guān)工作效能行為責任追究辦法（試行）》，要求全體機關(guān)干部做到“六不”：不讓局里布置的工作在我手里延誤，不讓應(yīng)傳遞的信息在我手里中斷，不讓各種差錯在我這里發(fā)生，不讓各種不正之風在我身上出現(xiàn)，不讓來辦事的同志在我這里遇到冷落，不讓**教育的聲譽在我這里受到損害。
二是加強機關(guān)干部的執(zhí)法培訓學習?？h教育局專門設(shè)法規(guī)體衛(wèi)藝科，負責組織教育系統(tǒng)的法律法規(guī)培訓學習工作。定期組織機關(guān)工作人員參加行政執(zhí)法的培訓學習，目前已經(jīng)取得行政執(zhí)法證的人員有xx位。xx月中旬，舉辦20xx年xx縣中小學校長暑期學習會在鰲江國際大酒店召開，邀請xx、xx等地的知名教授、校長為全縣學區(qū)領(lǐng)導、中小學校長、政教主任和幼兒園園長共xx人作專題講座，增強了教育系統(tǒng)人員的法律意識和法制觀念。
三是優(yōu)化便民服務(wù)環(huán)境。以貫徹實施《行政許可法》為契機，對現(xiàn)有審批事項重新進行登記、審查、核定、備案。啟動了便民電子政務(wù)，整合網(wǎng)絡(luò)資源，構(gòu)建新型辦事平臺，通過教育網(wǎng)站及時向群眾公開。出臺一系列便民服務(wù)措施，簡化辦事程序，推行賓客式服務(wù)。進一步建立健全崗位責任制、服務(wù)承諾制、首問責任制、限時辦結(jié)制、ab崗工作制等制度。制定《xx縣教育局辦事指南》，公開辦事程序，提高辦事效率。積極做好信訪常規(guī)管理工作，開展“陽光投訴行動”，群眾滿意度高。
一年來，我們局在依法行政審批過程中，盡管做了一些工作，但還存在許多問題和困難，比如制度還不夠健全、服務(wù)質(zhì)量還有待進一步提高、臺帳整理還不夠完整及時等，下一步，我們將不斷根據(jù)實際加以修改和完善，為辦好人民滿意的xx教育和創(chuàng)建省級示范行政服務(wù)中心作積極貢獻。
行政審批工作總結(jié)和計劃篇十二
今年以來，由于災后重建任務(wù)繁重，經(jīng)委窗口的工作量大大增加，僅1-9月辦件量就達217件(xx年全年的辦件量是153件)，特別招投標工作的復雜性、嚴肅性和重要性，需要窗口工作人員具備很強的政策水平和責任心，為此我處克服人手少，時間緊，任務(wù)重的困難，在各級領(lǐng)導的支持和幫助下，勤勤懇懇，堅守職責，團結(jié)文明，以良好的工作質(zhì)量和高效率，圓滿完成了工作任務(wù)。其工作亮點是：狠抓基礎(chǔ)建設(shè)，夯實薄弱環(huán)節(jié)，提升服務(wù)水平，從而做到制度標準化，辦事快速化，服務(wù)人性化,展現(xiàn)了經(jīng)委紀律嚴明、辦事嚴謹、態(tài)度熱情的工作風貌。
現(xiàn)將全年工作情況和明年的工作安排匯報。
1、按照**市政府辦公室《關(guān)于印發(fā)**市xx年政務(wù)公開工作要點的通知》要求，我們將行政審批項目、內(nèi)容、流程進一步清理和規(guī)范，做到行政審批項目、流程、辦事指南標準化，同時按照市府要求，將我委的行政審批及公共服務(wù)等事項送**市行政審批制度改革工作領(lǐng)導小組辦公室審查后在市政府網(wǎng)站上統(tǒng)一公開。
2、嚴格按程序和時限對行政審批事項依法受理、審核、轉(zhuǎn)報、
發(fā)證、備案等，認真履行經(jīng)委賦予的職責。今年1-9月已辦理各項行政審批事項217件。其中：技改項備案29件;成品油經(jīng)營許可證7件;煤炭經(jīng)營資格證核發(fā)59件;技改項目使用進口設(shè)備免征關(guān)稅和進口環(huán)節(jié)增值稅確認2件;資源綜合利用企業(yè)(含電廠)認定9件;招投標項目核準8件;招投標項目備案25件;招投標項目監(jiān)督29項;招投標投訴處理5件;煤炭經(jīng)營資格證換證27件;電力設(shè)施保護區(qū)域內(nèi)施工作業(yè)證2件;咨詢14件;民用爆炸物品銷售許可證年檢1件;民用爆炸物品銷售許可證換證1件。
3、認真、依法處理招投標投訴事項。今年我處一共受理了五項有關(guān)招投標投訴(舉報)事項。一是處理了廣西建工集團投訴事項;二是處理煙廠高低壓配電設(shè)備標段招投標活動的投訴事項;三是處理蜀興鍋爐投訴事項;四是處理了投標人對煙廠機制聯(lián)合工房招標的投訴事項。五是處理了**省化工建設(shè)總公司歐必勝的投訴事項。我們首先組織相關(guān)部門和人員依法對投訴人提出的異議進行調(diào)查取證、核實，及時將調(diào)查的事實和處理情況形成報告，按照程序予以處理。由于調(diào)查的事實清楚，程序合法，依據(jù)的法律準確，投訴(舉報)事項都得到了妥善處理，投訴人(舉報人)收到處理意見后都沒有再提出異議，從而履行了招投標工作的監(jiān)督職責，保證了招投標工作的順利開展。
4、加強檔案整理基礎(chǔ)工作。對xx年至今xx年的技改、資源綜合企業(yè)確認、成品油等備案文檔進行了全面清理和歸檔，同時建立了招投標備案檔案，以便企業(yè)和有關(guān)部門資料的查詢。
5、進一步加強政策學習和研究，及時掌握和收集國家有關(guān)法律法。
規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策。我們組織全處成員參加了招投標相關(guān)法律法規(guī)政策的培訓，進一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時我們還加強信息報送工作，目前已在政務(wù)中心網(wǎng)站發(fā)布工作信息7條，在政府公眾網(wǎng)發(fā)布信息41條。
5、加強與委領(lǐng)導的匯報工作，我委領(lǐng)導多次來現(xiàn)場指導工作，增。
強了窗口辦事能力，切實解決部門窗口在實際工作中存在的困難和問題。
7、嚴格遵守政務(wù)服務(wù)中心各項規(guī)章制度，改進工作作風，積極熱情為企業(yè)服務(wù)。我窗口與委相關(guān)業(yè)務(wù)科室密切配合，大大壓縮了各事項的辦理時限，極大地方便了辦事群眾，得到了廣泛的好評。今年共收到錦旗3面、表揚信1封。按時辦結(jié)率達到100%;業(yè)務(wù)辦理和咨詢接待的群眾滿意率達到100%，全年無投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹立了良好的政務(wù)服務(wù)形象。
二、xx年工作計劃。
1、嚴格按程。
序和時限繼續(xù)對行政審批事項依法受理、審核、轉(zhuǎn)報、發(fā)證、備案等工作。
2、建立電子辦公體系，創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)電子化服務(wù)方式。設(shè)立標準化信息查詢系統(tǒng)，將企業(yè)相關(guān)資料、相關(guān)法律法規(guī)政策、辦事指南等錄入，為企業(yè)提供政策、辦事指南及流程、審批結(jié)果公示等信息查詢。
3、進一步加強政策學習和研究，及時掌握和收集國家有關(guān)法律法規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策，進一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在今后的工作中我處將一如既往，嚴格要求，與時俱進，為**市進一步改善投資環(huán)境做出貢獻。
行政審批工作總結(jié)和計劃篇十三
20xx年以來，xx縣政務(wù)服務(wù)中心在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和上級有關(guān)部門的指導下，深入貫徹《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于貫徹落實國務(wù)院辦公廳20xx年政務(wù)公開工作要點的通知》，認真落實《桂林市貫徹落實20xx年政務(wù)公開工作要點實施方案》、《關(guān)于印發(fā)20xx年全縣法治政府建設(shè)工作要點的通知(縣依法行政辦[20xx]1號)》有關(guān)要求和縣委、縣政府重大決策部署，細化政務(wù)公開工作任務(wù)，加大公開力度，加強政策解讀回應(yīng)，不斷增強公開實效，大力推進法治政府建設(shè)宣傳，保障人民群眾知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)，助力深化改革、經(jīng)濟發(fā)展、民生改善和政府建設(shè)，全面推進深化我縣“一服務(wù)兩公開”工作?，F(xiàn)就20xx年依法行政工作情況匯報總結(jié)如下：
一、“一服務(wù)兩公開”工作基本情況。
1、政務(wù)服務(wù)。
(1)縣級政務(wù)服務(wù)中心進駐單位共有34個，其中住建局、農(nóng)機局、工商局、民政局、人社局、環(huán)保局、衛(wèi)計局、交通局、國土局、林業(yè)局、房管所為常駐窗口單位;文化局、市容局、農(nóng)業(yè)局、藥監(jiān)局、質(zhì)監(jiān)局、氣象局、發(fā)改局、水電局、安監(jiān)局、教育局、畜牧局、編辦、房改辦、工信局、煙草公司為綜合窗口單位;五個分中心為地稅中心、國稅中心、公積金管理辦、殘聯(lián)、公安交警中心;3個便民服務(wù)單位為：
(3)加大村級政務(wù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，完成了觀音閣鄉(xiāng)桃花村“示范點”建設(shè)，推進政務(wù)服務(wù)、政務(wù)公開向基層延伸。
(4)根據(jù)市、縣績效工作安排，為進一步做好我縣政務(wù)服務(wù)公眾評議相關(guān)工作，針對“第三方評估”要求，政務(wù)服務(wù)中心專門組織縣直各單位分管行政審批及窗口工作人員召開了培訓會議，就如何做好“審批服務(wù)”及“第三方評估”工作作了詳細培訓。
2、政務(wù)公開和政府信息公開。
(2)加大信息公開審核力度，截止到11月30日，政府門戶網(wǎng)站信息發(fā)布量為3012件、自治區(qū)政府信息公開統(tǒng)一平臺站信息發(fā)布量為2114件，兩網(wǎng)站信息發(fā)布總量合計為5126件。
(3)持續(xù)貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和《中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的意見的通知》(中辦發(fā)[20xx]22號)以及《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于在全區(qū)開展政務(wù)公開日活動的通知》(桂政辦[20xx]40號)文件精神，政務(wù)中心積極組織開展了“政務(wù)公開日”活動，大力宣傳“法治政府”、“陽光政府”，活動緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，以及社會公眾關(guān)切關(guān)注的熱點問題，側(cè)重推進重點領(lǐng)域信息公開，增強公開實效，努力滿足群眾和企業(yè)日益增長的信息需求，提高政府公信力，使公開工作更好地服務(wù)于經(jīng)濟社會發(fā)展，為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展營造和諧穩(wěn)定的政務(wù)環(huán)境。
二、加強縣政府門戶網(wǎng)站建設(shè)。
為加大宣傳力度、打造“政府陽光窗口、法治窗口”，按照國務(wù)院辦公廳關(guān)于政府網(wǎng)站普查常態(tài)化和自治區(qū)人民政府辦公廳20xx年度電子政務(wù)績效指標“電子政務(wù)督查”的內(nèi)容要求。縣政務(wù)中心根據(jù)縣人民政府工作布置安排，針對電子政務(wù)績效指標要求，提出了對縣政府門戶網(wǎng)站升級改版工作的申請方案，目前新版門戶網(wǎng)站已全面升級上線使用，根據(jù)《xx縣人民政府辦公室關(guān)于做好xx縣政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作的緊急通知》要求。
縣政務(wù)中心組織召開了“關(guān)于完善xx縣政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障指標”的培訓會議，按照分級負責、逐級審核、層層督辦的原則，加大了對政府網(wǎng)站督辦和檢查力度，目前門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作有分工、有專人負責;會議進一步加強了政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)工作的組織領(lǐng)導，明確主體責任，把辦好政府網(wǎng)站作為重要工作來抓，加強常態(tài)化監(jiān)測，納入績效考核，確保本縣區(qū)、本部門政府網(wǎng)站正常、健康運行。為進一步做好我縣政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)工作，加強常態(tài)化監(jiān)測，切實提高政府網(wǎng)站運行維護和管理水平打下基礎(chǔ)，將政府公信力提高到新高度。
今年以來政務(wù)中心作為行政審批成員單位，大力協(xié)助參與縣行政審批辦持續(xù)推進行政審批制度改革，梳理政務(wù)行政審批目錄，持續(xù)推動縣政府工作部門全面公開權(quán)力清單和責任清單，并通過縣政府門戶網(wǎng)站集中公示，及時動態(tài)更新，方便公眾獲取和監(jiān)督。做好取消、下放、保留行政審批、便民服務(wù)等事項的公開工作，重點公開保留的行政許可事項清單，以及清理規(guī)范后保留為部門行政審批受理條件的中介服務(wù)事項清單等。
行政審批工作總結(jié)和計劃篇十四
今年以來，x區(qū)行政審批局在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導下，堅持以“國際化營商環(huán)境建設(shè)年”為工作主線，持續(xù)做好網(wǎng)絡(luò)理政工作，不斷深化“放管服”改革，深入推進“網(wǎng)購式”審批服務(wù)便民化，全力營造更加便利化的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，在加快企業(yè)開辦、提供辦事便利、提升服務(wù)對象獲得感和滿意度方面取得了良好成效。
（一）“網(wǎng)購式”服務(wù)不斷深化。
一是創(chuàng)新推出“支付寶”辦理政務(wù)服務(wù)。“x服務(wù)”在支付寶城市服務(wù)成功上線，陸續(xù)推出了個體工商戶申報、聯(lián)絡(luò)員備案等部分熱門事項，以及開茶樓、開超市等“主題式”審批事項。二是啟用微信排隊取號系統(tǒng)。群眾通過“x服務(wù)”微信公眾號，即可根據(jù)提示選擇辦理事項進行排號，并使用取號二維碼在政務(wù)大廳的微信自主取號設(shè)備掃碼完成取號，有效緩解了政務(wù)大廳排隊壓力，節(jié)約了政務(wù)服務(wù)資源。三是實現(xiàn)企業(yè)設(shè)立登記“三小時出證”。在推行的“快辦件”審批模式基礎(chǔ)上，劃撥專人在專門的窗口、場所負責企業(yè)設(shè)立登記審批，進一步提升企業(yè)設(shè)立登記審批效能，實現(xiàn)企業(yè)設(shè)立登記承諾時限減至x小時以內(nèi)。四是持續(xù)推行“主題式”審批服務(wù)。整合了更多部門的審批服務(wù)事項，已推出“主題式”服務(wù)項目xxx項，實現(xiàn)了減材料、減環(huán)節(jié)、減時限均在xx%以上。五是不斷完善全區(qū)自助服務(wù)體系。繼續(xù)推進新型智慧社區(qū)體系自助服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，目前已在全區(qū)xx個點位部署xx臺自助服務(wù)終端機（包括xx臺一體機，x臺證照柜），自助服務(wù)一體機累計發(fā)放證照xxxxx份。
（二）營商環(huán)境建設(shè)有序開展。
積極部署全區(qū)國際化營商環(huán)境建設(shè)工作。一是成功召開“x區(qū)國際化營商環(huán)境建設(shè)年動員大會，安排部署了xxxx年全區(qū)國際化營環(huán)境建設(shè)工作。二是制定印發(fā)了《x區(qū)深化營商環(huán)境綜合改革爭創(chuàng)國際化營商環(huán)境先進城市引領(lǐng)區(qū)的實施方案》（武委發(fā)〔xxxx〕xx號）《x區(qū)營商環(huán)境配套行動計劃》（武委辦發(fā)〔xxxx〕xx號）兩大主題文件，指導全區(qū)深化營商環(huán)境綜合改革工作，并明確牽頭單位及責任單位，建立了信息報送、月推進情況臺帳、宣傳工作目錄臺帳等工作機制。三是成立了x區(qū)國際化營商環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導小組，將營商環(huán)境建設(shè)工作納入目標考核，加強組織領(lǐng)導和目督管理。
xxxx年x月，區(qū)行政審批局按照全區(qū)機改工作安排，全面承接國際化營商環(huán)境建設(shè)工作。區(qū)行政審批局迅速進入工作狀態(tài)，主動擔當作為，統(tǒng)籌推動我區(qū)營商環(huán)境建設(shè)工作有序開展。xxxx年x月，組織區(qū)級部門赴x填報x市營商環(huán)境指標。xxxx年x月，代表x參加國家發(fā)改委的營商環(huán)境指標評價，主動提供xxxx家企業(yè)作為測評樣本，占全市樣本總量的xx%。同時，積極開展集中宣傳工作，廣泛宣傳我區(qū)政策措施和改革成果，提高群眾知曉度和滿意度。
（三）網(wǎng)絡(luò)理政工作持續(xù)推進。
今年x月全區(qū)機構(gòu)改革完成后，網(wǎng)絡(luò)理政工作職能劃轉(zhuǎn)至區(qū)行政審批局（區(qū)網(wǎng)絡(luò)理政辦），通過不斷深化網(wǎng)絡(luò)理政工作，實行“一把手”負責制，切實履行主體責任，持續(xù)加大工作力度，實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)理政平穩(wěn)過渡，各項工作穩(wěn)中有進。連續(xù)幾月以來，x區(qū)網(wǎng)絡(luò)理政訴求辦理多項指標位列主城區(qū)前三，較年初取得了一定成績。
一是創(chuàng)新機制。出臺了《關(guān)于深入推進網(wǎng)絡(luò)理政工作實施辦法》，該辦法具體包含《辦理情況定期通報制》，《首辦責任制度》和《xxxx年目標考核細則（試運行）》三大制度，督促各單位牢固樹立責任擔當意識，嚴格按照首辦責任制度落實工作責任，切實提高群眾訴求辦理質(zhì)效。二是再造流程。改變以往工單臨近超期才提醒承辦單位及時回復的被動局面，利用技術(shù)化手段，創(chuàng)新開發(fā)網(wǎng)絡(luò)理政督辦系統(tǒng)，開創(chuàng)網(wǎng)格化網(wǎng)絡(luò)理政督辦機制，將網(wǎng)絡(luò)理政承辦單位對應(yīng)到專人，從派單后第二天開始，對各承辦單位未及時簽收和回復的工單，由其進行專項督辦，不斷提升回復效率。x區(qū)網(wǎng)絡(luò)理政工單平均回復周期也從之前x個工作日以上縮短到x個工作日以內(nèi)，回復周期也穩(wěn)居主城區(qū)前x位。三是主動回訪。依托xxxxx政務(wù)服務(wù)熱線，對各承辦單位已辦畢工單進行回訪，并將回訪情況以工作動態(tài)的形式匯總，在每月中旬發(fā)布，通過對群眾滿意度較低的單位進行督辦提醒，有效督促其落實群眾訴求辦理工作。自今年x月以來，x區(qū)網(wǎng)絡(luò)理政群眾滿意度指標已經(jīng)連續(xù)在市級月報中保持xx%以上。
（四）信息化水平顯著提升。
進一步強化大數(shù)據(jù)、云計算等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在審批體制改革中的應(yīng)用，推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”應(yīng)用體系建設(shè)。
一是完善行政審批綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)。建成了“一窗、一網(wǎng)、一號”的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的政務(wù)服務(wù)新模式，拉開了以信息化為特色的x區(qū)行政審批體制改革x。x版本的序幕。二是規(guī)范新媒體平臺運營。制定了《x市x區(qū)行政審批局政務(wù)新媒體公眾服務(wù)管理辦法》，保證新媒體服務(wù)規(guī)范和服務(wù)質(zhì)量。xxxx年x—xx月，“x服務(wù)”全媒體平臺注冊用戶數(shù)突破xx萬，有效服務(wù)群眾數(shù)十萬次。三是加強電子政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)。xxxx年增加了x區(qū)資本集團、x區(qū)消防大隊等x個電子政務(wù)外網(wǎng)接入節(jié)點，電子政務(wù)外網(wǎng)的覆蓋率進一步提高，完成了區(qū)到市電子政務(wù)外網(wǎng)防火墻設(shè)備的更換，電子政務(wù)外網(wǎng)到市、省、國家電子政務(wù)外網(wǎng)業(yè)務(wù)可靠性有效提升。四是加強門戶網(wǎng)站的管理維護。建立了門戶網(wǎng)站信息安全值班機制，完成門戶網(wǎng)站數(shù)據(jù)開放目錄梳理和門戶網(wǎng)站改版，相關(guān)工作獲得中國電子政務(wù)理事會頒發(fā)的“互聯(lián)網(wǎng)+政府服務(wù)先進單位”榮譽稱號。五是加強云計算中心的建設(shè)與使用。云計算中心的日常運維更加規(guī)范，全年業(yè)務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)x宕機。xxxx年為區(qū)人大、區(qū)財政局、區(qū)新經(jīng)濟局等xx個部門開通云計算服務(wù)，分配cpu資源xxxghz、內(nèi)容xxxg，存儲空間xxxxxg，云計算按需分配、集約共享的優(yōu)勢充分發(fā)揮。六是加大信息安全保障力度。增加了在網(wǎng)絡(luò)安全方面的投入，配備了互聯(lián)網(wǎng)接入防火墻、ips入侵防御、上網(wǎng)行為管理、web應(yīng)用防火墻、安全審計系統(tǒng)等網(wǎng)絡(luò)安全防護設(shè)備，制定了完備的安全防護策略，建立了完善的硬件網(wǎng)絡(luò)安全防護體系，完成了信息安全服務(wù)外包采購工作，引入信息安全第三方專業(yè)機構(gòu)服務(wù)，信息安全工作得到進一步支撐。
（五）窗口服務(wù)水平不斷提高。
一是窗口形象全面提升。完善了窗口服務(wù)規(guī)范，加強了窗口人員的紀律管理并將窗口集中整治常態(tài)化，同時通過評選“服務(wù)標兵”和“優(yōu)秀窗口”充分發(fā)揮了先進典型的帶動作用，多措并舉推動了窗口形象的全面提升。二是專業(yè)技能不斷加強。組織開展了全區(qū)政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)初任集中培訓和對窗口工作人員的業(yè)務(wù)能力強化培訓，每月對有違規(guī)違紀情況的窗口工作人員進行了規(guī)范化培訓，同時選派業(yè)務(wù)骨干深入街道便民中心開展窗口服務(wù)質(zhì)量專題培訓，通過培訓學習促使窗口工作人員的專業(yè)素質(zhì)不斷提升。三是嚴格把控現(xiàn)場管理。在大廳設(shè)置溫馨提示牌，告知群眾填單區(qū)位置，主動引導，充分發(fā)揮了填單區(qū)應(yīng)有的功能。在辦件量大的窗口，設(shè)置了引導窗口進行材料預審，避免群眾因材料提交不規(guī)范等導致的反復跑路。加強大廳巡查力度，提前研判，及時督促辦件量大的窗口采取臨時增設(shè)受理窗口、延長服務(wù)時間、節(jié)假日加班等措施分流疏通，消除擁堵。四是有效規(guī)范大廳中介。制定了《x區(qū)行政審批局政務(wù)大廳中介服務(wù)機構(gòu)管理規(guī)定》，從十個方面對中介機構(gòu)人員的業(yè)務(wù)活動作出了規(guī)范，要求凡在政務(wù)大廳開展業(yè)務(wù)的中介機構(gòu)人員都必須嚴格遵守。
行政審批工作總結(jié)和計劃篇十五
xxxx年，行政服務(wù)中心在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導下，緊緊圍繞“四大戰(zhàn)役”，創(chuàng)新服務(wù)，提速增效，取得了較好的成績。
今年，中心按照年初制定的各項目標任務(wù)，有序開展，穩(wěn)步推進，全面完成了各項目標任務(wù)。
1.創(chuàng)新機制提高服務(wù)能力
一是推進“三集中三到位”。結(jié)合新中心搬遷，中心協(xié)調(diào)公安局出入境管理大隊和環(huán)保局環(huán)保開發(fā)科成建制進駐中心。目前，全區(qū)有xx個職能部門在中心設(shè)立辦事窗口，部門進駐率為；現(xiàn)進駐中心辦理的行政許可和非許可事項共有xxx項，事項應(yīng)進盡進率為，項目授權(quán)率，進中心承諾件的平均承諾時限為個工作日，服務(wù)群眾的能力得到明顯提高。截止xx月底，中心共辦理審批事項xxxxxx件，其中當場辦結(jié)的xxxxxx件，即辦率為xx%。
二是推進審改。按照簡政放權(quán)，轉(zhuǎn)變政府職能的要求，中心積極配合審改辦開展第六輪行政審批制度改革，對照上級取消、下放審批事項目錄，按照“能簡則簡、能少則少”的要求，通過集中辦公、協(xié)調(diào)溝通、例會交流等形式，對所有審批事項逐一過堂，經(jīng)過與部門多次對接，確定了行政審批目錄，摸清了我區(qū)行政審批權(quán)力底數(shù)。目前，我區(qū)審批事項清理工作已經(jīng)基本結(jié)束。清理前，我區(qū)共有行政審批事項xxx項，清理后，上級規(guī)定xx項非許可事項不再納入行政審批目錄。全區(qū)保留行政審批事項（全部為行政許可）xxx項，其中xx項休眠事項，本輪審批事項清理精簡率為xx%。
2.創(chuàng)新舉措提高服務(wù)效率
一是開展重點項目代辦服務(wù)。x月份，成立了區(qū)、鎮(zhèn)兩級區(qū)重點項目代辦服務(wù)中心，加強區(qū)、鎮(zhèn)兩級聯(lián)動。組建了區(qū)、鎮(zhèn)兩級代辦員隊伍，負責本區(qū)域內(nèi)重點項目的代辦服務(wù)。各具有行政審批職能部門也相應(yīng)明確了協(xié)辦人員和分管領(lǐng)導。x月中旬，中心舉辦了重點項目代辦業(yè)務(wù)培訓班，通過培訓，全區(qū)xx多名代辦員對代辦提高了認識，熟悉了流程。x月份，中心成立了重點項目審批代辦服務(wù)分工聯(lián)系制度，由中心領(lǐng)導分片負責，指導和聯(lián)系各鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)做好重點項目代辦服務(wù)工作，并建立了重點項目進度月通報制度，及時掌握了解重點項目最新進展。x月xx日，首家xx有限公司的二期擴能工程項目提出代辦申請，將項目審批手續(xù)全部委托遙觀鎮(zhèn)重點項目代辦服務(wù)中心辦理，中心也積極協(xié)調(diào)，僅一天時間就完成了原本需x個多月的大流轉(zhuǎn)項目審批流程，為此，光大環(huán)保給中心送來錦旗表示感謝。目前，其余鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)也按照代辦要求，都在積極開展重點項目審批環(huán)節(jié)的領(lǐng)辦、陪辦、代辦服務(wù)。
二是開展重點項目內(nèi)部流轉(zhuǎn)預審。為加快重點項目開工建設(shè)，破解土地制約，中心通過聯(lián)審會辦形式，進一步縮短審批時間，優(yōu)化審批流程，牽頭組織建設(shè)審批相關(guān)的x個部門，集中起來共同開展重點項目內(nèi)部流轉(zhuǎn)預審，會辦結(jié)束后，由中心派專人到各部門代為企業(yè)蓋章簽字，解決了企業(yè)多頭跑、審批時間長的難題。與以前相比，服務(wù)效率進一步提高，項目預審手續(xù)辦理時間從原來x-x月壓縮到x-x個工作日，為企業(yè)加快項目開工建設(shè)爭取了寶貴時間。今年中心已召開x次并聯(lián)審批會議，x家重點項目因此受益，順利通過流轉(zhuǎn)預審。
三是推行“四證聯(lián)辦”。按照“就近受理、一窗統(tǒng)收、材料傳遞、信息共享、分別辦理、統(tǒng)一發(fā)證、全程監(jiān)察”的工作流程，將工商營業(yè)執(zhí)照、質(zhì)監(jiān)組織機構(gòu)代碼證、國稅稅務(wù)登記證、地稅稅務(wù)登記證等進行四證一體聯(lián)合辦證。由工商局和行政服務(wù)中心兩家單位共同推進，依托遍布全區(qū)的工商分局進一步方便群眾就近辦事，解決服務(wù)“最后一公里”問題。聯(lián)合辦證還充分整合中心窗口審批資源，加強部門協(xié)作，并聯(lián)審批，實行綜合窗口一窗進出，避免多頭辦理。聯(lián)合辦證從x月份著手準備，先后組織赴x、x等地考察學習，x月份起草聯(lián)合辦證工作方案，并在鄭陸、奔牛兩鎮(zhèn)同期開展試點，x月份，試點范圍增加到x個工商分局，xx月份，開展剩余x個工作分局培訓，標志著“四證一體”聯(lián)合辦證全面推開。目前，共有xxx家新辦內(nèi)資企業(yè)順利通過聯(lián)合辦證領(lǐng)取了四證資料，辦件量占試點工商分局同期新辦企業(yè)總數(shù)的xx%左右。
3.創(chuàng)新管理提高綜合能力
一是標準化建設(shè)效果明顯。按照isoxxxx質(zhì)量管理體系的要求，中心制定詳細的質(zhì)量控制書，在全體工作人員中開展“寫你所做的，做你所寫的”，持續(xù)完善質(zhì)控制書內(nèi)容，實現(xiàn)服務(wù)標準化、工作制度化、行為規(guī)范化的目標。
二是監(jiān)督考核寬嚴相濟。中心對工作人員從職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量、工作實績、工作紀律x個方面分xx條按百分進行細化。每天進行考勤，每月進行百分統(tǒng)計，每季度評選表彰紅旗窗口和先進工作人員。在強化考核的基礎(chǔ)上，進一步加強內(nèi)部管理。實行每天不間斷巡視制度，發(fā)現(xiàn)問題及時提醒及時改正；設(shè)立效能監(jiān)督電話和電子評議系統(tǒng)，經(jīng)常征求意見，每天電話回訪；成立行風監(jiān)督員隊伍，組織監(jiān)督員電話抽查、現(xiàn)場檢查。
行政審批工作總結(jié)和計劃篇十六
我社區(qū)“六五”普法工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞鄉(xiāng)“六五”普法規(guī)劃確定的目標和任務(wù)，抓基礎(chǔ)、抓重點、抓落實，扎扎實實地開展普法教育工作，有效推動“六五”普法工作向縱深發(fā)展，中期工作取得了明顯成效。
一向以來，社區(qū)將普法工作列入經(jīng)濟社會發(fā)展工作的重要議程。“六五”普法的起步之年，為及時啟動“六五”普法工作，召開“五五”普法總結(jié)暨“六五”普法法制宣傳教育動員大會，部署下一階段全鄉(xiāng)普法工作，為“六五”普法工作的順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
(一)建立健全“六五”普法法制宣傳領(lǐng)導機構(gòu)。為了加強普法和依法治理工作的管理、指導，保證法制宣傳教育工作的順利進行，進一步明確職責，及時成立了由書記為組長，兩委成員為成員的普法工作領(lǐng)導小組，專人負責法制宣傳教育工作并組織落實各項計劃，監(jiān)督法制宣傳教育開展狀況。明確了專兼職的法制宣傳員，有力地推進了法制宣傳教育活動的開展。
(二)精心制定普法工作要點。根據(jù)縣“六五”普法規(guī)劃，結(jié)合社區(qū)實際，制定了，明確普法重點對象，重點開展以憲法、農(nóng)村土地承包法、刑法以及維護社會穩(wěn)定相關(guān)法律法規(guī)為資料的宣傳教育工作。堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾，切實做好全民法制宣傳教育，為社區(qū)“六五”普法工作的深入開展奠定了良好基礎(chǔ)。
(三)著力抓好基層普法陣地建設(shè)。為充分發(fā)揮基層普法陣地的主渠道作用，依托調(diào)委會、治保會，加強基層人民調(diào)解、法律宣傳等職能，為經(jīng)濟建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè)帶給實實在在的法律保障。
(一)開展法律進社區(qū)活動，抓好干部學法用法教育。
緊緊抓住干部的法制教育不放，不斷強化干部的法律素質(zhì)。
一是堅持和完善支部中心組群眾學法制度，將干部作為普法重點對象來抓。
二是開展靈活多樣的學習方法，比如專題講座、業(yè)務(wù)培訓、知識競賽等。組織居民參加了以“弘揚法治精神，普及法律知識，共建平安社區(qū)”為主題的法律知識競賽活動;三是學用結(jié)合，普治并舉。透過結(jié)合社會主義法治理念教育等活動，把堅持黨的領(lǐng)導、人民當家作主和依法執(zhí)政有機統(tǒng)一齊來，與科學執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政緊密結(jié)合起來，不斷增強領(lǐng)導干部依法決策、執(zhí)政為民、依法執(zhí)政的意識，不斷完善領(lǐng)導干部的領(lǐng)導方式和執(zhí)政方式，不斷提高領(lǐng)導干部的執(zhí)政潛力和領(lǐng)導水平。透過普法工作的不斷深入，干部的法制觀念得到了強化。
(二)開展法律進村組活動，抓好農(nóng)民法制宣傳教育。
充分發(fā)揮居委會法制宣傳陣地的作用，在活動中心播放警示教育片。圍繞若干經(jīng)濟和社會發(fā)展工作重點以及人民群眾關(guān)注的熱點問題，開展街頭設(shè)攤法律咨詢活動，資料涉及到勞動、工傷、財產(chǎn)繼承、戶籍管理、計劃生育等法律法規(guī)，發(fā)放各種宣傳資料，受影響群眾到達近五百人次，有效的擴大了法律宣傳面。另外，還透過各種途徑舉辦了各類咨詢、培訓活動，例如“三八”婦女**、治保、調(diào)解主任的培訓等，在全鄉(xiāng)發(fā)放“六五”普法教材共200余冊，普法的覆蓋率逐步提高，群眾法律意識得到進一步加強。
(三)開展法律進學?；顒?，抓好青少年法制宣傳教育。
充分利用學校廣播、校園網(wǎng)、宣傳欄、黑板報、校刊等宣傳工具，在師生中廣泛宣傳法律知識，運用教師會、學生會、升旗儀式、班隊活動課、思品社會課等組織師生進行以為核心的法紀教育。組織學生觀看預防未成年人犯罪專題教育片等。
(四)開展法律進企業(yè)活動，抓好企業(yè)經(jīng)營管理人員的法制宣傳教育。為了提高企業(yè)經(jīng)營管理人員依法經(jīng)營管理水平，在鄉(xiāng)工辦的組織下，企業(yè)經(jīng)營管理人員集中學法每年2次。
(一)抓住節(jié)假日，結(jié)合重大政策法律出臺，集中時間、集中人員，深入開展各類主題法制宣傳活動。6月x日是全國禁毒日，我們結(jié)合“綜合治理宣傳月”活動，組織開展禁毒禁賭宣傳。透過活動開展，使廣大公民的法律意識不斷增強，依法辦事的社會氛圍更加濃厚。在法制宣傳日，充分運用多種宣傳形式，在主要路口懸掛宣傳橫幅，并制作法律知識宣傳版面，開展憲法及其它法律法規(guī)知識的學習宣傳活動，構(gòu)成宣傳聲勢，營造增強憲法觀念，維護憲法尊嚴，構(gòu)建和諧社會的良好氛圍。透過多層次，多形式，多方位地普法宣傳教育，使公民法律意識進一步提高，公民學法、知法、懂法、用法蔚然成風，維護了社會穩(wěn)定，促進經(jīng)濟發(fā)展。
農(nóng)村基層民主法制建設(shè)是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的一項重要資料，為進一步落實司法部、民政部的`精神和縣司法局的工作要求，結(jié)合xx鄉(xiāng)“六五”普法規(guī)劃和白沙鄉(xiāng)實際，切實推進鄉(xiāng)“六五”普法和依法治理工作，把開展民主法治村(居)的建立活動作為“六五”普法工作的一個重要資料，從提高認識，明確指導思想和建立要求出發(fā)，認真做好民主法治村的建立工作。
社區(qū)按照“六五”普法規(guī)劃要求，做了超多工作，收到必須成效。但在總結(jié)成績的同時，我們也清醒地認識到還存在著不足。一是認識不高，宣傳發(fā)動不夠深入;二是發(fā)展不平衡;三是缺少法制宣傳教育工作信息溝通機制;四是目前可運用的法制宣傳教育形式還比較單調(diào)，缺乏針對性和實效性。
20xx年是“六五普法”工作的第一年，也是至關(guān)重要的一年，我們需要不斷的從普法工作中找到問題，總結(jié)問題，從而來解決問題，我們?nèi)孕枥^續(xù)努力，進一步加大法制宣傳教育力度，扎實有效地推進普法基礎(chǔ)工作，促進全鄉(xiāng)各項事業(yè)依法健康有序發(fā)展，為構(gòu)建社會主義和諧社會作出新的更大貢獻。