在商業(yè)領(lǐng)域,合同被廣泛應用于約定買賣、合作、租賃等各類交易行為。合同的約定應該合理,不得違反法律規(guī)定或道德準則。合同執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的問題,以下是一些應對策略供您參考。
快遞合同法律規(guī)定篇一
第二十二條經(jīng)濟合同簽訂后,即具有法律約束力,各業(yè)務部門應積極自覺履行合同約定的義務,同時督促對方當事人履行合同。
第二十三條對方當事人不能履行合同,且我方已掌握其確切資料,可為維護公司的利益暫時中止履行合同,并立即以書面形式通知對方。
第二十四條為了對合同簽訂后的履行情況進行管理和監(jiān)督,執(zhí)行合同的業(yè)務員、合同監(jiān)察員在審查合同時,應根據(jù)雙方約定的履行期限和方式制作合同履行進度表。
第二十五條合同監(jiān)察員應根據(jù)合同履行進度表,監(jiān)督合同的履行情況,并由具體業(yè)務主辦人員同合同監(jiān)察員共同視履行進度填寫進度表。
第二十六條合同對方如不履行合同或出現(xiàn)違約,業(yè)務人員應立即將具體情況向合同監(jiān)察員和部門負責人通報,共同制定對策。
快遞合同法律規(guī)定篇二
1、接收文件要做到手續(xù)完備,按簽發(fā)日期登記編號,發(fā)現(xiàn)差錯及時向發(fā)文單位說明。
2、機要文件設(shè)專柜,分類存放,并單獨保管。
3、機要文件由機要人員拆封,并按傳閱范圍組織傳閱,任何人不得擴大傳閱范圍,確因工作需要擴大傳閱范圍的,須經(jīng)上級主管領(lǐng)導批準。
4、傳閱機要文件,要嚴格履行手續(xù),不得橫傳外傳,不得泄露秘密內(nèi)容;機要人員要傳遞及時,領(lǐng)導同志要傳閱迅速,不積壓、不抽、不留、如數(shù)退還。
5、借閱機要文件者,要按期退還,不得貽誤,不得摘記、抄錄和私自翻印文件內(nèi)容。
6、機要文件要定期清查,按照文件核對單逐件核對,發(fā)現(xiàn)問題及時上報區(qū)委,并積極查明原因。
7、需要銷毀的機要文件,按照上級有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,同時須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導批準方可銷毀,任何人不得自行銷毀,銷毀文件須由機要部門登記造冊,并派專人送到指定造紙廠或經(jīng)批準后在本單位監(jiān)護銷毀。
快遞合同法律規(guī)定篇三
第三百四十二條技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同包括專利權(quán)轉(zhuǎn)讓、專利申請權(quán)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)秘密轉(zhuǎn)讓、專利實施許可合同。技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同應當采用書面形式。
第三百四十三條技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同可以約定讓與人和受讓人實施專利或者使用技術(shù)秘密的范圍,但不得限制技術(shù)競爭和技術(shù)發(fā)展。
第三百四十四條專利實施許可合同只在該專利權(quán)的存續(xù)期間內(nèi)有效。專利權(quán)有效期限屆滿或者專利權(quán)被宣布無效的,專利權(quán)人不得就該專利與他人訂立專利實施許可合同。
第三百四十五條專利實施許可合同的讓與人應當按照約定許可受讓人實施專利,交付實施專利有關(guān)的技術(shù)資料,提供必要的技術(shù)指導。
第三百四十六條專利實施許可合同的受讓人應當按照約定實施專利,不得許可約定以外的第三人實施該專利;并按照約定支付使用費。
第三百四十七條技術(shù)秘密轉(zhuǎn)讓合同的讓與人應當按照約定提供技術(shù)資料,進行技術(shù)指導,保證技術(shù)的實用性、可靠性,承擔保密義務。
第三百四十八條技術(shù)秘密轉(zhuǎn)讓合同的受讓人應當按照約定使用技術(shù),支付使用費,承擔保密義務。
第三百四十九條技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同的讓與人應當保證自己是所提供的技術(shù)的合法擁有者,并保證所提供的技術(shù)完整、無誤、有效,能夠達到約定的目標。
第三百五十條技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同的受讓人應當按照約定的范圍和期限,對讓與人提供的技術(shù)中尚未公開的秘密部分,承擔保密義務。
第三百五十一條讓與人未按照約定轉(zhuǎn)讓技術(shù)的,應當返還部分或者全部使用費,并應當承擔違約責任;實施專利或者使用技術(shù)秘密超越約定的范圍的,違反約定擅自許可第三人實施該項專利或者使用該項技術(shù)秘密的,應當停止違約行為,承擔違約責任;違反約定的保密義務的,應當承擔違約責任。
第三百五十二條受讓人未按照約定支付使用費的,應當補交使用費并按照約定支付違約金;不補交使用費或者支付違約金的,應當停止實施專利或者使用技術(shù)秘密,交還技術(shù)資料,承擔違約責任;實施專利或者使用技術(shù)秘密超越約定的范圍的,未經(jīng)讓與人同意擅自許可第三人實施該專利或者使用該技術(shù)秘密的,應當停止違約行為,承擔違約責任;違反約定的保密義務的,應當承擔違約責任。
第三百五十三條受讓人按照約定實施專利、使用技術(shù)秘密侵害他人合法權(quán)益的,由讓與人承擔責任,但當事人另有約定的除外。
第三百五十四條當事人可以按照互利的原則,在技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同中約定實施專利、使用技術(shù)秘密后續(xù)改進的技術(shù)成果的分享辦法。沒有約定或者約定不明確,依照本法第六十一條的規(guī)定仍不能確定的,一方后續(xù)改進的技術(shù)成果,其他各方無權(quán)分享。
第三百五十六條技術(shù)咨詢合同包括就特定技術(shù)項目提供可行性論證、技術(shù)預測、專題技術(shù)調(diào)查、分析評價報告等合同。
技術(shù)服務合同是指當事人一方以技術(shù)知識為另一方解決特定技術(shù)問題所訂立的合同,不包括建設(shè)工程合同和承攬合同。
第三百五十七條技術(shù)咨詢合同的委托人應當按照約定闡明咨詢的問題,提供技術(shù)背景材料及有關(guān)技術(shù)資料、數(shù)據(jù);接受受托人的工作成果,支付報酬。
第三百五十八條技術(shù)咨詢合同的受托人應當按照約定的期限完成咨詢報告或者解答問題;提出的咨詢報告應當達到約定的要求。
第三百五十九條技術(shù)咨詢合同的委托人未按照約定提供必要的資料和數(shù)據(jù),影響工作進度和質(zhì)量,不接受或者逾期接受工作成果的,支付的報酬不得追回,未支付的報酬應當支付。
技術(shù)咨詢合同的受托人未按期提出咨詢報告或者提出的咨詢報告不符合約定的,應當承擔減收或者免收報酬等違約責任。
技術(shù)咨詢合同的委托人按照受托人符合約定要求的咨詢報告和意見作出決策所造成的損失,由委托人承擔,但當事人另有約定的除外。
第三百六十條技術(shù)服務合同的委托人應當按照約定提供工作條件,完成配合事項;接受工作成果并支付報酬。
第三百六十一條技術(shù)服務合同的受托人應當按照約定完成服務項目,解決技術(shù)問題,保證工作質(zhì)量,并傳授解決技術(shù)問題的知識。
第三百六十二條技術(shù)服務合同的委托人不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定,影響工作進度和質(zhì)量,不接受或者逾期接受工作成果的,支付的報酬不得追回,未支付的報酬應當支付。
技術(shù)服務合同的受托人未按照合同約定完成服務工作的,應當承擔免收報酬等違約責任。
第三百六十三條在技術(shù)咨詢合同、技術(shù)服務合同履行過程中,受托人利用委托人提供的技術(shù)資料和工作條件完成的新的技術(shù)成果,屬于受托人。委托人利用受托人的工作成果完成的新的技術(shù)成果,屬于委托人。當事人另有約定的,按照其約定。
第三百六十四條法律、行政法規(guī)對技術(shù)中介合同、技術(shù)培訓合同另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
快遞合同法律規(guī)定篇四
操作部是快遞公司貨物(包裹、快件等)進出、分揀、包裝加工、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等的物流基地,是通過貨物聯(lián)絡(luò)公司各部門及各關(guān)聯(lián)單位的橋梁、是保障貨物的安全性、準確性、時效行的重要部門。為了轉(zhuǎn)運部正常、高效、持續(xù)的運作和管理,特制定本制度:。
一、部門規(guī)章制度。
1、熱愛公司、熱愛中轉(zhuǎn)部,盡忠職守。
2、遵守公司各項章程。
3、愛護公司財物,愛護轉(zhuǎn)運部公物,不浪費、不化公為私。
4、維護公司榮譽,維護中轉(zhuǎn)部聲譽,不作任何有損公司及中轉(zhuǎn)部的行為。
5、準時上班,對所負責的工作爭取高效,保質(zhì)保量,不拖延、不積壓。
6、待人接物要謙和,謹慎保持與公司個部門及關(guān)聯(lián)單位的良好關(guān)系。
7、服從上級領(lǐng)導,如有不同意見,須先執(zhí)行后反映。
8、嚴謹操守,不得收受與公司及轉(zhuǎn)運部業(yè)務有關(guān)聯(lián)的各種好處及回扣。
9、著裝儀表整潔大方,勿穿著花俏夸張服飾。
11、工作時須全神貫注、細致認真,不做無謂的閑聊。
12、嚴禁用轉(zhuǎn)運部電話私聊,業(yè)務電話應簡潔明了。
13、需要調(diào)班、工休時,須經(jīng)上級領(lǐng)導批準后方能生效,不準擅自離崗。
18、每周例會,轉(zhuǎn)運部全體職員須參加,如有特殊情況,應及時通知上級。
二、轉(zhuǎn)運部辦公用具管理辦法:。
1、公司及轉(zhuǎn)運部提倡艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉節(jié)約,員工要愛惜公物、物盡其用,反對奢侈和浪費。
2、文具及紙張統(tǒng)一領(lǐng)取,按需分配,領(lǐng)取責任人明確。
3、公司及轉(zhuǎn)運部公物不得挪作私用,不得擅自動用或取用,未經(jīng)上級領(lǐng)導批準不得起用。
4、轉(zhuǎn)運部電話傳真主要是與外界溝通,方便開展業(yè)務,所以電話傳真不準私用。
5、轉(zhuǎn)運部接電話標準用語為“您好!速遞”或“您好!速遞轉(zhuǎn)運部”
7、電腦維護、網(wǎng)絡(luò)維護直接找公司it部門,其他人員不得私自處理。
8、未經(jīng)授權(quán)人員不得使用轉(zhuǎn)運部電腦及其設(shè)備。
9、電腦授權(quán)人員須負責電腦及其設(shè)備的使用和保養(yǎng)并及時檢查和清潔,并做好交接記錄。
11、文件的傳閱及交接,須及時做好記錄。
12、其他管理辦法按公司章程處理。
三、轉(zhuǎn)運部操作流程:。
1、提貨:領(lǐng)取提貨計劃單----出車----提取動作----卸車快遞公司規(guī)章制度。
3、出貨:裝車----領(lǐng)取出港單據(jù)----出車----關(guān)聯(lián)單位的簽收回執(zhí)。
四、轉(zhuǎn)運部各崗位工作職責:。
(一)經(jīng)理。
1、直接向總經(jīng)理負責。
2、維續(xù)轉(zhuǎn)運部的正常運作。
3、研究、制定轉(zhuǎn)運部的規(guī)章制度、工作流程、崗位職責等高效的工作方式。
4、與公司關(guān)聯(lián)部門及關(guān)聯(lián)業(yè)務單位的溝通聯(lián)絡(luò),維護及提升公司和轉(zhuǎn)運部的良好聲譽。
5、本部門突發(fā)事件的處理。
6、做好各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析。
7、合理化人員的分配和管理。
8、轉(zhuǎn)運部辦公環(huán)境和工作態(tài)度的維護監(jiān)督。
9、本部門單據(jù)和員工考勤的審核。
10、保證本部門各種車輛、設(shè)備、設(shè)施的正常運行。
11、制定本部門培訓計劃及培訓事宜。
12、遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項章程。
13、隨時跟蹤反饋工作事宜。
(二)協(xié)理。
1、直接向經(jīng)理負責。
2、維續(xù)轉(zhuǎn)運部本班的正常運作。
3、指派本班員工的具體工作并督促其按時按質(zhì)完成。
4、組織協(xié)調(diào)貨物進出港高效作業(yè)。
5、本班各種數(shù)據(jù)及員工考勤的統(tǒng)計記錄。
6、本班突發(fā)事件的處理。
7、特急件、急件、限時件的特殊處理。
8、本班辦公環(huán)境、工作態(tài)度及各種車輛、設(shè)備、設(shè)施等的維續(xù)。
9、本班與外界的聯(lián)絡(luò)溝通。
10、遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項規(guī)章制度。
11、上級領(lǐng)導安排的其他工作。
12、與上、下班協(xié)理進行工作交接,并做好交接記錄。
(三)內(nèi)務。
1、提貨通知的處理(記錄、傳達等)。
2、公司mis系統(tǒng)及oa平臺的操作(收、發(fā)郵件等)。
3、異常貨物的處理。
4、各種數(shù)據(jù)的入錄、上傳及保存。
5、轉(zhuǎn)件的處理。
6、特急件、急件、限時件的特殊處理。
7、資料的記錄、分類(詳細、真實)。
8、電腦的維護,保持電腦的正常運行。
9、遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項規(guī)章制度。
10、上級領(lǐng)導安排的其他工作。
11、與上、下班內(nèi)務進行工作交接,并做好交接記錄。
(四)操作員。
1、進出港貨物的掃描(準確、快速)。
2、不良貨物的處理(安全)。
3、貨物的分揀(準確、快速、安全)。
4、貨物的包裝(安全、快速)。
5、辦公用具的使用(正確、維護)。
6、辦公設(shè)備、設(shè)施的使用(正確、安全)。
7、工作區(qū)域的維護(清潔、安全)。
8、特急件、急件、限時件的特殊處理。
9、需要協(xié)助的相關(guān)工作。
10、遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項規(guī)章制度。
11、上級領(lǐng)導安排的其他工作。
(五)搬運工。
1、貨物的搬運(準確、安全、快速)。
2、特急件、急件、限時件的特殊處理。
3、需要協(xié)助的相關(guān)工作。
4、遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項規(guī)章制度。
5、上級領(lǐng)導安排的其他工作。
(六)押車員。
1、配合駕駛員做好提貨、出貨等工作。
2、保證所押車輛中的貨物的數(shù)量、安全。
3、保存所押車輛中的各種單據(jù)。
4、提醒駕駛員行車安全。
5、所押車輛在提貨、出貨動作中的異常處理。
6、裝卸貨物須親自清點數(shù)量、規(guī)格、型號、品牌、包裝等情況,必須做到準確、安全。
7、所押車輛在途中如發(fā)生故障或堵車等原因應及時向轉(zhuǎn)運部報告,并做好應急工作。
8、裝卸貨物時應注意裝卸順序、數(shù)量及裝卸地點等。
9、特急件、急件、限時件的特殊處理。
10、貨物簽收回執(zhí)的交接。
11、需要協(xié)助的相關(guān)工作。
12、遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項規(guī)章制度。
13、上級領(lǐng)導安排的其他工作。
(七)駕駛員。
1、遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項規(guī)章制度。
2、遵守國家及地方的各項法律法規(guī)。
3、維護所行駛車輛的良好運行。
4、車輛的日常清洗、加油、保養(yǎng)或報修。
5、保證自身各項證件的有效使用。
7、備好管好隨車工具,便于出車時應急使用。
8、正常駕駛車輛,預防車輛事故。
9、嚴禁酒后行駛、疲勞駕駛。
10、嚴禁駕駛員開車回家或辦私事,嚴禁將車輛交給無證人員駕駛或租借給他人。
11、車輛在工作中的異常處理。
12、各種車輛行駛票據(jù)的保存、記錄及報銷。
13、提貨、出貨的相關(guān)工作。
14、車輛進、出港要及時做好各項記錄。
15、途中車輛發(fā)生故障時應迅速排除,若自身無法修復時應立即向轉(zhuǎn)運部報告。
16、中途堵車或因其他原因不能及時到達目的地時應立即向轉(zhuǎn)運部報告。
17、裝卸貨物須親自清點數(shù)量、規(guī)格、型號、品牌、包裝等情況,必須做到準確、安全。
18、對車輛上的人員、貨物的安全負責。
19、駛員在所行駛的線路中應控制運輸成本,注重資源節(jié)約。
20、對車輛交接的及時記錄。
21、貨物簽收回執(zhí)的交接。
22、需要協(xié)助的相關(guān)工作。
23、上、下班的各項交接事宜。
24、上級領(lǐng)導安排的其他工作。
快遞轉(zhuǎn)運部全體職員須遵守公司及轉(zhuǎn)運部各項章程。勤策勤力,通力合作,以轉(zhuǎn)運部團隊為主,努力做好各項工作,發(fā)揮自身的最大精力,為轉(zhuǎn)運部作出最大的貢獻!
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快遞合同法律規(guī)定篇五
規(guī)范公司收、發(fā)快遞管理,防止快遞丟失,降低運行風險,控制物流成本。確保公司快遞的收發(fā)工作及時、準確、高效。
2.適用范圍。
適用于公司全體員工。
3.定義:
快遞物品:指公司員工因工作需要,寄送或收取的文件資料、產(chǎn)品樣品、貨物以及其他與工作相關(guān)貨品等。
3.權(quán)責。
3.1人力資源部負責快遞簽收工作,并對收取的快遞件進行登記,及時通知收件人領(lǐng)取,對于未被領(lǐng)取的快遞,賦有保管義務(保管期限為簽收快遞件當天17:15前)。
4.內(nèi)容。
4.1。
4.1.1快遞公司的選擇:選擇的原則是高效率、低成本。寄件人必須根據(jù)所寄物品的性質(zhì)與緊急程度,合理、準確地選擇性價比高的快遞公司。前臺對寄件人所選快遞公司的合理性進行評定。
4.1.2填寫快遞單:由寄件人用正楷字清晰填寫收件方和寄件方詳細資料(地址、收件人、聯(lián)系電話、郵編等)。
4.1.3檢查與包裝:人力資源部負責對寄件的檢查審核,并把所寄物品的屬性進行詳細登記,檢查審核通過后,由寄件人按照快遞公司的包裝要求進行包裝,并把快遞單貼于包裝盒上。
4.1.4前臺(電話)通知快遞公司來公司收件,并保留寄件單據(jù)。
4.2寄件規(guī)定。
4.2.2重型物件(達5kg以上的非貴重配件)、產(chǎn)品樣品、普通資料類原則上均選一般的快遞公司(非順豐快遞),若是特急件,分管副總審批后可選順豐快遞等郵寄方式。
4.2.3普通信函、賀卡等均選郵政,以平信方式郵寄。
4.2.4嚴禁公費寄私人物品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按該單快遞費的5-10倍處罰。
4.2.5嚴禁私自寄公司產(chǎn)品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按該產(chǎn)品市場價值的5-10倍處罰,情節(jié)嚴重者視同偷盜,并追究其刑事責任。
4.2.6前臺每月對所有寄件費用按部門進行統(tǒng)計,發(fā)件部門負責人簽字確認。
4.3收件規(guī)定。
4.3.1不需支付到付快遞費的快遞收件由前臺簽收、登記后,應及時通知相關(guān)部門責任人簽字領(lǐng)取。
4.3.2需支付到付快遞費的快遞收件,前臺應及時通知收件人辦理付款手續(xù)收件。
4.3.3貴重物品和公司秘密文件,原則上由前臺通知收件人到前臺自領(lǐng),如收件人無法領(lǐng)取時,由前臺與收件人確認后再辦理代收手續(xù)。
4.3.4前臺簽收所有快遞件必須進行登記,并讓收件人簽收,若收件人不在,可通知部門相關(guān)人員直接簽收。
4.3.5公司所有寄件的快遞單統(tǒng)一由前臺保管(保管期為一年),便于對賬和查詢。
4.3.6為了保證前臺已簽收快遞件的安全和維護公司前臺的形象,要求收件人(代收人)必須在前臺通知后即時將快遞件從前臺領(lǐng)走,如當天未領(lǐng)走的,每超1天對收件人罰款50元。
4.3.7前臺已簽收的快遞件并通知收件人來領(lǐng)取的,如當天未領(lǐng)走造成遺失或損壞由收件人自行負責。
4.4遺損件索賠。
4.4.1寄(收)件人發(fā)現(xiàn)所寄(收)快遞發(fā)生遺失或損壞的,應第一時間將單號報到前臺,由前臺與快遞公司跟進索賠,寄(收)件人須給予相關(guān)配合。
4.4.2前臺須對每單索賠件記錄在《快遞件遺失/損壞登記表》上,便于查詢和統(tǒng)計快遞件的遺失/損壞率和評價快遞公司的服務水平。
4.5附件。
4.5.1《快遞件收發(fā)(簽收)登記表》。
快遞合同法律規(guī)定篇六
合同法第一百八十五條贈與合同是贈與人將自己的財產(chǎn)無償給予受贈人,受贈人表示接受贈與的合同。
第一百八十六條贈與人在贈與財產(chǎn)的權(quán)利轉(zhuǎn)移之前可以撤銷贈與。
具有救災、扶貧等社會公益、道德義務性質(zhì)的贈與合同或者經(jīng)過公證的贈與合同,不適用前款規(guī)定。
第一百八十七條贈與的財產(chǎn)依法需要辦理登記等手續(xù)的,應當辦理有關(guān)手續(xù)。
第一百八十八條具有救災、扶貧等社會公益、道德義務性質(zhì)的贈與合同或者經(jīng)過公證的贈與合同,贈與人不交付贈與的財產(chǎn)的,受贈人可以要求交付。
第一百八十九條因贈與人故意或者重大過失致使贈與的財產(chǎn)毀損、滅失的,贈與人應當承擔損害賠償責任。
第一百九十條贈與可以附義務。
贈與附義務的,受贈人應當按照約定履行義務。
第一百九十一條贈與的財產(chǎn)有瑕疵的,贈與人不承擔責任。附義務的贈與,贈與的財產(chǎn)有瑕疵的,贈與人在附義務的`限度內(nèi)承擔與出賣人相同的責任。
贈與人故意不告知瑕疵或者保證無瑕疵,造成受贈人損失的,應當承擔損害賠償責任。
第一百九十二條受贈人有下列情形之一的,贈與人可以撤銷贈與:
(一)嚴重侵害贈與人或者贈與人的近親屬;
(二)對贈與人有扶養(yǎng)義務而不履行;
(三)不履行贈與合同約定的義務。
贈與人的撤銷權(quán),自知道或者應當知道撤銷原因之日起一年內(nèi)行使。
第一百九十三條因受贈人的違法行為致使贈與人死亡或者喪失民事行為能力的,贈與人的繼承人或者法定代理人可以撤銷贈與。
贈與人的繼承人或者法定代理人的撤銷權(quán),自知道或者應當知道撤銷原因之日起六個月內(nèi)行使。
第一百九十四條撤銷權(quán)人撤銷贈與的,可以向受贈人要求返還贈與的財產(chǎn)。
第一百九十五條贈與人的經(jīng)濟狀況顯著惡化,嚴重影響其生產(chǎn)經(jīng)營或者家庭生活的,可以不再履行贈與義務。
快遞合同法律規(guī)定篇七
為進一步規(guī)范公司快遞物品的收發(fā)管理,節(jié)約公司快遞成本,公司制定了收發(fā)快遞管理規(guī)定。下面是小編幫大家整理的公司收發(fā)快遞管理規(guī)定,希望能夠幫助到大家。
1.總則:
為了規(guī)范公司辦公所需快遞物品的接收分發(fā)管理,避免造成丟失、損壞及其他不必要的損失,特制定本辦法。
2.范圍:
本公司所有員工
3.定義:
3.1 快遞物品:指公司及員工因工作和個人需要,接收到的快遞物品,包括信件、文件、資料,貨物以及其他貨品等。
3.2公司性快遞件:指公司及員工因工作需要,接收到的快遞物品。
3.3非公司性快遞件:指員工因個人需求,接收到的快遞物品。
4. 職責與權(quán)責:
4.1:辦公室接待室:負責公司快遞物品的`接收分發(fā)管理。
4.2:其他部門:負責部門快遞物品的接收。
5.公司性快遞件接收執(zhí)行說明:
5.1事前確定收到快遞的簽收與分發(fā)(各部門辦理業(yè)務時已知要到達的快遞,包括合同往來件、購置物品等)
5.1.1各部門辦理快遞時,應確定具體聯(lián)系人,向快遞公司提出到貨電話通知。
5.1.2各部門確定有快遞物品即將到達前,應提前通知辦公室接待室做好接收準備。
5.1.3快遞到達后,快遞公司電話通知各部門具體負責辦理人員,由各部門具體負責辦理人員直接驗收簽收。
5.1.4各部門具體辦理人員無法現(xiàn)場接收,可委托他人驗收簽收。也可通知辦公室接待室,由公司辦公室接待室簽收,并在《郵件簽收登記表》登記,物品接收人要在《郵件簽收登記表》上簽字接收,以備查驗核對。辦公室接待室不承擔驗收責任。
5.1.5辦公室接待室收到快遞不做通知,各部門具體負責人員應在當天領(lǐng)取,每超過一天罰款50元,周六、周日休息期接收的快遞,次周一必須領(lǐng)取。
5.2未知快遞件接收
5.2.1快遞到達后,由公司辦公室接待室簽收,并在《郵件簽收登記表》登記,并做好外包裝驗收,外包無破損進行接收,并通知有關(guān)部門領(lǐng)取,有關(guān)部門必須在接到通知當天完成領(lǐng)取。
5.2.2快遞到達后,由公司辦公室接待室外包裝驗收有破損,公司辦公室接待室不做接收,并聯(lián)系有關(guān)部門現(xiàn)場驗收接收。
5.2.3無法確定具體負責部門的快遞件,外包裝無破損,由辦公室接待室直接接收;外包裝有破損,由辦公室負責人現(xiàn)場驗收無問題接收,并根據(jù)具體內(nèi)容進行呈報,請示領(lǐng)導分發(fā)。
5.2.4物品接收人要在《郵件簽收登記表》上簽字接收,以備查驗核對。
5. 3除特殊情況外,如貨物中指定的接收人不在,原則上不得由他人代簽,如因此造成貨物遺失,短少或調(diào)包等后果,代簽人需承擔全部責任。
6.非公司性快遞件接收執(zhí)行說明:
6.1快遞接收
6.1.1在辦理個人快遞時,應向快遞公司提出到貨電話通知。
6.1.2快遞到達,快遞員電話通知個人后,個人電話委托接待室簽字接收,接待員未接到委托通知不應接收。
6.1.3接待員接受委托后,簽字接收快遞,但不承擔驗貨、清點和質(zhì)量責任。
6.2快遞領(lǐng)取
6.2.1個人快遞必須在接待員接收當日領(lǐng)取,接待員不作通知,延期不負保管責任。
6.2.2本人無法領(lǐng)取時,應委托同事領(lǐng)取。
6.2.3行政人員周六、周日到達快遞,次周一必須完成領(lǐng)取。
6.2.4個人快遞領(lǐng)取時,要在《郵件簽收登記表》上簽字接收,以備查驗核對。
6. 附件
6.1 《郵件發(fā)送登記表》
行政前臺、值班人員:負責公司快遞物品的收件管理。
物流部: 負責公司郵件、快遞物品的收發(fā)管理。
各部門: 對本部門的快遞費進行管控、寄件人必須按照本辦法規(guī)定的寄件要求寄發(fā)快遞。
快遞合同法律規(guī)定篇八
為規(guī)范快遞服務行為,確??爝f服務質(zhì)量,提高客戶的滿意程度,樹立企業(yè)良好的社會形象從而創(chuàng)立企業(yè)服務品牌,特制定本制度。
第一條客戶滿意度是公司生存與發(fā)展的支柱,向客戶提供滿意的服務既是公司自身發(fā)展的基本策略,也是公司必須承擔的責任,更是社會和行業(yè)發(fā)展的必然,持續(xù)提高服務水平和服務質(zhì)量是公司經(jīng)管理的重要工作之一。
第二條公司奉行“以客戶滿意度為衡量標準,用優(yōu)質(zhì)并具特色的服務滿足客戶期望,樹立快遞第一服務品牌”的服務宗旨,把“客戶滿意”作為公司管理活動的終極目標。
第三條在滿足國家法律法規(guī)和地方政府行業(yè)管理要求的前提下,公司將致力于形象品牌建設(shè),為客戶提供安全、便捷、高效、滿意的快遞服務。
第四條本制度適用于公司營運及營運管理崗位的全體員工。
第二章服務質(zhì)量規(guī)范。
第一條公司在充分認識快遞行業(yè)特點并兼顧其他行業(yè)要求的基礎(chǔ)上,制定了服務質(zhì)量標準。服務質(zhì)量標準包括了管理人員服務標準、快遞從業(yè)人員服務標準和運輸機動車輛規(guī)范,為規(guī)范化服務提供共同執(zhí)行的藍本。
第二條經(jīng)營管理人員服務質(zhì)量標準應做到:公正廉潔、誠信務實讓快遞人員放心;熱情禮貌、語言規(guī)范讓快遞人員舒心;及時高效、傾力而為讓快遞人員稱心;急之所急、想之所想讓快遞人員安心;人本關(guān)懷、溫馨入微讓快遞人員順心。
第三條快遞從業(yè)人員基本要求:
一、儀態(tài)端莊,舉止大方,衣著整潔,發(fā)型樸實。
二、按規(guī)定著工裝,女性束發(fā)。
三、語氣和藹可親,語言文明禮貌。
四、快遞人員應使用規(guī)范文明用語:
“您好!我是快遞公司的,您的快件已到,請問今天有時間接收嗎?”、“請問什么時候上門方便?”、“請仔細查收你的快件!”、“對快件有疑問請撥打”、“再見!”。
第四條快遞人員在服務過程中不發(fā)生以下所列行為:
一、與顧客約定好時間,卻不按時達到,也沒有及時與顧客聯(lián)系的。
二、在送(收)上門過程中私自收取顧客加急費。
三、在送(收)過程中私吞顧客贈品。
四、在送件過程中,沒有等顧客檢查完快件就離開的。
五、在送(收)過程中對顧客言語不禮貌的,以及與顧客發(fā)生爭執(zhí)的。
第五條熱情服務,細致周到。
一、主動解決顧客在送(收)快件后的疑慮。
二、按照顧客要求的時間準時達到,并安全送(收)快件。
三、快遞人員上門時自帶鞋套和水杯,做到不給顧客增添任何麻煩。
四、因故不能按時到達顧客指定地方的,要提前給顧客打電話或另約時間,以免顧客等待。
第六條誠信服務,童叟無欺。
一、主動了解顧客對服務的需求和期望并盡量予以滿足,因客觀原因不能滿足時,應與顧客溝通,說明原因,提出合理建議,引導“服務提供”與“顧客期望”達成一致。
二、主動告知行業(yè)關(guān)于由顧客支付服務過程中可能發(fā)生的費用的規(guī)定。
三、選擇最有利于顧客送(收)件的收費方式,告知顧客并征得顧客的同意。
四、按規(guī)定或約定收取送(收)費,自覺主動出具發(fā)票。
五、在送件過程中,要主動要求顧客清點所收的快件(貨物),對于代收款的客戶,要當面給顧客驗貨,若有贈品要明白的告知顧客,在顧客無疑問的情況下,方可收款離開。
六、在送代收款顧客的時候,若有顧客在驗貨后因為質(zhì)量問題拒不付款的情況,不可與顧客發(fā)生爭執(zhí)。
第七條文明服務,禮貌待客。
一、當非主觀原因使服務提供不能滿足顧客訴求時,須如實告知,求得諒解,并友好協(xié)商變更服務方案。
二、冷靜對待矛盾或糾紛,耐心。
第八條特色服務、創(chuàng)立品牌。
一、執(zhí)行預約服務時應嚴守時間并在規(guī)定時間內(nèi)耐心等候。
二、了解快遞行業(yè)的相關(guān)知識,在顧客有需求時向其講解。
三、掌握向不同顧客提供差異化服務的技能。
快遞合同法律規(guī)定篇九
1.總則:
為了規(guī)范公司辦公所需快遞物品的接收分發(fā)管理,避免造成丟失、損壞及其他不必要的損失,特制定本辦法。
2.范圍:
本公司所有員工。
3.定義:
3.1快遞物品:指公司及員工因工作和個人需要,接收到的快遞物品,包括信件、文件、資料,貨物以及其他貨品等。
3.2公司性快遞件:指公司及員工因工作需要,接收到的快遞物品。
3.3非公司性快遞件:指員工因個人需求,接收到的快遞物品。
4.職責與權(quán)責:
4.1:辦公室接待室:負責公司快遞物品的接收分發(fā)管理。
4.2:其他部門:負責部門快遞物品的接收。
5.1事前確定收到快遞的簽收與分發(fā)(各部門辦理業(yè)務時已知要到達的快遞,包括合同往來件、購置物品等)。
5.1.1各部門辦理快遞時,應確定具體聯(lián)系人,向快遞公司提出到貨電話通知。
5.1.2各部門確定有快遞物品即將到達前,應提前通知辦公室接待室做好接收準備。
5.1.3快遞到達后,快遞公司電話通知各部門具體負責辦理人員,由各部門具體負責辦理人員直接驗收簽收。
5.1.4各部門具體辦理人員無法現(xiàn)場接收,可委托他人驗收簽收。也可通知辦公室接待室,由公司辦公室接待室簽收,并在《郵件簽收登記表》登記,物品接收人要在《郵件簽收登記表》上簽字接收,以備查驗核對。辦公室接待室不承擔驗收責任。
5.1.5辦公室接待室收到快遞不做通知,各部門具體負責人員應在當天領(lǐng)取,每超過一天罰款50元,周六、周日休息期接收的快遞,次周一必須領(lǐng)取。
5.2未知快遞件接收。
5.2.1快遞到達后,由公司辦公室接待室簽收,并在《郵件簽收登記表》登記,并做好外包裝驗收,外包無破損進行接收,并通知有關(guān)部門領(lǐng)取,有關(guān)部門必須在接到通知當天完成領(lǐng)取。
5.2.2快遞到達后,由公司辦公室接待室外包裝驗收有破損,公司辦公室接待室不做接收,并聯(lián)系有關(guān)部門現(xiàn)場驗收接收。
5.2.3無法確定具體負責部門的快遞件,外包裝無破損,由辦公室接待室直接接收;外包裝有破損,由辦公室負責人現(xiàn)場驗收無問題接收,并根據(jù)具體內(nèi)容進行呈報,請示領(lǐng)導分發(fā)。
5.2.4物品接收人要在《郵件簽收登記表》上簽字接收,以備查驗核對。
5.3除特殊情況外,如貨物中指定的接收人不在,原則上不得由他人代簽,如因此造成貨物遺失,短少或調(diào)包等后果,代簽人需承擔全部責任。
6.1快遞接收。
6.1.1在辦理個人快遞時,應向快遞公司提出到貨電話通知。
6.1.2快遞到達,快遞員電話通知個人后,個人電話委托接待室簽字接收,接待員未接到委托通知不應接收。
6.1.3接待員接受委托后,簽字接收快遞,但不承擔驗貨、清點和質(zhì)量責任。
6.2快遞領(lǐng)取。
6.2.1個人快遞必須在接待員接收當日領(lǐng)取,接待員不作通知,延期不負保管責任。
6.2.2本人無法領(lǐng)取時,應委托同事領(lǐng)取。
6.2.3行政人員周六、周日到達快遞,次周一必須完成領(lǐng)取。
6.2.4個人快遞領(lǐng)取時,要在《郵件簽收登記表》上簽字接收,以備查驗核對。
6.附件。
6.1《郵件發(fā)送登記表》。
快遞合同法律規(guī)定篇十
第十七條結(jié)合前一章有關(guān)規(guī)定,合同的審批應按照主辦業(yè)務員、部門經(jīng)理、合同監(jiān)察員、公司經(jīng)理、總公司領(lǐng)導這一順序嚴格執(zhí)行審批程序。
第十八條各級審批人員應對合同進行全面審核,并寫明具體意見。業(yè)務人員、部門經(jīng)理應著重審查合同的真實性和經(jīng)濟效益;合同監(jiān)察人員應主要從合同的規(guī)范性、合法性等方面進行審核;公司經(jīng)理對合同負責全面審核。以上人員要明確分工,各司其責。
第十九條具體每一經(jīng)濟合同的審批應填寫合同審核表,審批表格樣式附后:
第二十條已訂立的經(jīng)濟合同經(jīng)雙方協(xié)商,確有必要變更或撤銷的,按照合同原審批程序重新報批。
第二十一條合同審批表和雙方的往來信件、傳真、函電、票據(jù)、單證等,均應作為合同的有效組成部分同合同一起存檔備查。
快遞合同法律規(guī)定篇十一
(二)房屋的坐落、面積、裝修及設(shè)施狀況;。
(三)租賃用途;。
(四)租賃期限;。
(五)租金及交付方式;。
(六)房屋修繕責任;。
(七)轉(zhuǎn)租的約定;。
(八)變更和解除合同的條件;。
(九)違約責任;。
(十)當事人約定的其他條款。
第十條房屋租賃期限屆滿,租賃合同約止。承租人需要繼續(xù)租用的,應當在租賃期限屆滿前3個月提出,并經(jīng)出租人同意,重新答訂租賃合同。
第十一條租賃期限內(nèi),房屋出租人轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)的,房屋受讓人應當繼續(xù)履行原租賃合同的規(guī)定。
出租人在租賃期限內(nèi)死亡的,其繼承人應當繼續(xù)履行原租賃合同。
住宅用房承租人在租賃期限內(nèi)死亡的,其共同居住兩年以上的家庭成員可以繼續(xù)承租。
第十二條有下列情形之一的,房屋租賃當事人可以變更或者解除租賃合同;。
(一)符合法律規(guī)定或者合同約定可以變更或解除合同條款的;。
(二)因不可抗力致使租賃合同不能繼續(xù)履行的;。
(三)當事人協(xié)商一致的。
因變更或者解除租賃合同使一方當事人遭受損失的,除依法可以免除責任的以外,應當由責任方負責賠償。
第十三條房屋租賃實行登記備案制度。
答訂、變更、終止租賃合同的,當事人應當向房屋所在地市、縣政府房地產(chǎn)管理部門登記備案。
第十四條房屋租賃當事人應當在租賃合同答訂后30日內(nèi),持本辦法第十五條規(guī)定的文件到市、縣政府房地產(chǎn)管理部門辦理登記備案手續(xù)。
(一)書面租賃合同;。
(二)房屋所有權(quán)證書;。
(三)當事人的合法證件;。
(四)城市政府規(guī)定的其他文件。
出租共有房屋,還須提交其他共有人同意出租的證明。
出租委托代管房屋,還須提交委托代管人授權(quán)出租的證明。
第十六條房屋租賃申請經(jīng)市、縣政府房地產(chǎn)管理部門審查合格后,頒發(fā)《房屋租賃證》。
縣政府所在地以外的建制鎮(zhèn)的房屋租賃申請,可由市、縣政府房地產(chǎn)管理部門委托的機構(gòu)審查,并頒發(fā)《房屋租賃證》。
第十七條《房屋租賃證》由租賃行為合法有效的憑證。租用房屋從事生產(chǎn)、經(jīng)營活動的,房屋租賃證作為經(jīng)營場所合法的憑證。租用房屋用于于居住的,房屋租賃憑證可作為公安部門辦理戶口登記的憑證之一。
第十八條嚴禁偽造、涂改、轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓房屋租賃證。遺失房屋租賃證應當向原發(fā)證機關(guān)申請補發(fā)。
第十九條房屋租賃當事人按照租賃合同的約定,享有權(quán)利,并承擔相應的義務。
出租人在租賃期限內(nèi),確需提前收回房屋時,應當事先商得承租人同意,給承租人造成損失的,應當予以賠償。
第二十條出租人應當依照租賃合同約定的期限將房屋交付承租人,不能按期交付的,應當支付違約金,給承租人造成損失的,應當承擔賠償責任。
第二十一條出租住宅用房的自然損壞或合同約定由出租人修繕的,由出租人負責修復。不及時修復,致使房屋發(fā)生破壞性事故,造成承租人財產(chǎn)損失或者人身傷害的,應當承擔賠償責任。
租用房屋從事生產(chǎn)、經(jīng)營活動的,修繕責任由雙方當事人在租賃合同中約定。
第二十二條承租人必須按期繳納租金,違約的,應當支付違約金。
第二十三條承租人應當愛護并合理便用所承租的房屋及附屬設(shè)施,不得擅自拆改。護建或增添。確需變動的,必須征得出租人的同意,并答訂書面合同。
因承租人過錯造成房屋損壞的,由承租人負責修復或者賠償。
(一)將承租的房屋擅自轉(zhuǎn)租的;。
(二)將承租的房屋擅自轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借他人或擅自調(diào)換使用的;。
(三)將承租的房屋擅自拆改結(jié)構(gòu)或改變用途的;。
(四)拖欠租金累計六個月以上的;。
(五)公用住宅用房無正當理由閑置六個月以上的;。
(六)租用承租房屋進行違法活動的;。
(七)故意損壞承租房屋的;。
(八)法律、法規(guī)規(guī)定其他可以收回的。
第二十五條以營利為目的,房屋所有權(quán)人將以劃撥方式取得使用權(quán)的國有士地上建成的房屋出租的,應當將租金中所含土地收益上繳國家。土地收益的上繳辦法,應當按照財政部《關(guān)于國有土地使用權(quán)有償使用收入征收管理的暫行辦法》和《關(guān)于國有土地使用權(quán)有償使用收入若干財政問題的暫行規(guī)定》的規(guī)定,由市、縣政府房地產(chǎn)管理部門代收代繳。國務院頒布有新的規(guī)定時,從其規(guī)定。
第二十六條房屋轉(zhuǎn)租,是指房屋承租人將承租的房屋再出租的行為。
第二十七條承租人在租賃期限內(nèi),征得出租人同意,可以將承租房屋的部分或全部轉(zhuǎn)租給他人。
出租人可以從轉(zhuǎn)租中獲得收益。
第二十八條房屋轉(zhuǎn)租,應當訂立轉(zhuǎn)租合同。轉(zhuǎn)租合同必須經(jīng)原出租人書面同意,并按照本辦法的規(guī)定辦理登記備案手續(xù)。
第二十九條轉(zhuǎn)租合同的終止日期不得超過原租賃合同規(guī)定的終止日期,但出租人與轉(zhuǎn)租雙方協(xié)商約定的除外。
第三十條轉(zhuǎn)租合同生效后,轉(zhuǎn)租人享有并承擔轉(zhuǎn)租合同規(guī)定的出租人的權(quán)利和義務,并且應當履行原租賃合同規(guī)定的承租人的義務,但出租人與轉(zhuǎn)租雙方另有約定的除外。
第三十一條轉(zhuǎn)租期間,原租賃合同變更、解除或者終止,轉(zhuǎn)租合同也隨之相應的變更、解除或者終止。
(一)偽造、涂改《房屋租賃證》的,注銷其證書,并可處以罰款;。
(二)不按期申報、領(lǐng)取《房屋租賃證》的,責令限期補辦手續(xù),并可處以罰款;。
(三)未征得出租人同意和未辦理登記備案,擅自轉(zhuǎn)租房屋的,其租賃行為無效,沒收其非法所得,并可處以罰款。
第三十三條違反本辦法,情節(jié)嚴重,構(gòu)成犯罪的,由司法機關(guān)依法追究刑事責任。
第三十四條房屋租賃管理工作人員舞弊、的,由所在機關(guān)給予行政處分,情節(jié)嚴重、構(gòu)成犯罪的,由司機機關(guān)依法追究刑事責任。
快遞合同法律規(guī)定篇十二
承租方(乙方):
身份證號:
身份證號:根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》及有關(guān)規(guī)定,為明確出租方與承租方的.權(quán)利義務關(guān)系,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂本合同。
一、甲方將位于甘河子鎮(zhèn)烏齊路南側(cè)八區(qū)二段租與乙方使用,面積x1平米。
二、租賃期限為一年,出租方從xx年x月20日。
20xx年x月20日,至三、承租方擅自將房屋轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借的,承租人利用承租房進行非法活動的,出租方可以終止合同,收回房屋。
四、租金每年xx(貳仟元整),押金1000(壹仟元整)一次性付清全部租金。
五、如在租房期內(nèi)有一方違約,需向?qū)Ψ礁哆`約金1000元(壹仟元整)。
六、乙方在承租期間自行承擔水、電、物業(yè)費、垃圾費。
本合同經(jīng)雙方簽字后生效,合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
出租方(甲方):
身份證號:
承租方(乙方):
身份證號:
快遞合同法律規(guī)定篇十三
第五條為便于管理,公司的經(jīng)濟合同實行統(tǒng)一編號制和一式五份制。合同簽訂后,除交付對方必要的份數(shù)外,負責該項業(yè)務的業(yè)務員應存底,同時送合同監(jiān)察員、業(yè)務主管部門及財務部門各一份存查。
第六條所有經(jīng)濟合同原則上應采用公司統(tǒng)一制定的格式合同。業(yè)務人員對于格式合同的條款須有全面、正確的理解,對于選擇的條款和不采用的條款應明確標注,以免產(chǎn)生誤解。
第七條在訂立經(jīng)濟合同前,應對對方當事人的工商營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營范圍、法定代表人身份證明書、法人授權(quán)委托及資信狀況進行認真審查,并應將上述情況形成書面資料存查。
第八條合同的關(guān)鍵用語應力求準確,表述應規(guī)范,明確,文字書寫要工整。
第九條合同應具備下列主要條款:
(一)合同標的(如貨物、勞務等);。
(二)標的物數(shù)量和質(zhì)量(質(zhì)量應寫明執(zhí)行何種質(zhì)量標準或由雙方議定);。
(三)價款或酬金,除寫明數(shù)額外,還應明確支付地點、計算標準、支付方式等;。
(四)履行的期限、地點和方式;。
(五)違約責任;。
(六)數(shù)額較大的經(jīng)濟合同,有條件的應要求對方當事人提供保證(可采用擔保、抵押、保證金、留置等方式)。
第十條合同訂立后,如經(jīng)雙方協(xié)商對合同進行變更或解除,應以書面形式作出并由雙方簽字蓋章。
快遞合同法律規(guī)定篇十四
第三條國務院郵政管理部門和省、自治區(qū)、直轄市郵政管理機構(gòu)以及按照國務院規(guī)定設(shè)立的省級以下郵政管理機構(gòu)(以下統(tǒng)稱郵政管理部門)負責快遞業(yè)務經(jīng)營許可的管理工作。
第五條經(jīng)營快遞業(yè)務,應當依法取得郵政管理部門頒發(fā)的《快遞業(yè)務經(jīng)營許可證》,并接受郵政管理部門及其他有關(guān)部門的監(jiān)督管理;未經(jīng)許可,任何單位和個人不得經(jīng)營快遞業(yè)務。
第二章許可條件。
第六條申請經(jīng)營快遞業(yè)務,應當符合《中華人民共和國郵政法》第五十二條的規(guī)定,具備下列條件:
(一)符合企業(yè)法人條件;。
(三)有本辦法第七條、第八條、第九條規(guī)定的與申請經(jīng)營的地域范圍相適應的服務能力;。
(六)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。
第七條申請在省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)經(jīng)營快遞業(yè)務的,應當具備以下服務能力:
(一)具備在省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)經(jīng)營快遞業(yè)務的網(wǎng)絡(luò)和運遞能力;。
(三)有符合《快遞業(yè)務員國家職業(yè)技能標準》并通過資格認定的快遞業(yè)務員,經(jīng)營同城快遞業(yè)務的,快遞業(yè)務員中具備初級以上資格的不低于30%,經(jīng)營省內(nèi)異地快遞業(yè)務的,快遞業(yè)務員中具備初級以上資格的不低于40%。
第八條申請跨省、自治區(qū)、直轄市經(jīng)營快遞業(yè)務的`,應當具備以下服務能力:
(一)具備與申請經(jīng)營地域范圍相適應的網(wǎng)絡(luò)和運遞能力;。
(四)有符合《快遞業(yè)務員國家職業(yè)技能標準》并通過資格認定的快遞業(yè)務員,企業(yè)及其各分支機構(gòu)快遞業(yè)務員中,具備初級以上資格的均不低于40%。
第九條申請經(jīng)營國際快遞業(yè)務的,應當具備以下服務能力:
(一)具備經(jīng)營國際快遞業(yè)務的網(wǎng)絡(luò)和運遞能力;。
(五)有獲得專業(yè)資格的報關(guān)、報檢、報驗人員。
第十條外商不得投資經(jīng)營信件的國內(nèi)快遞業(yè)務。
國內(nèi)快遞業(yè)務,是指從收寄到投遞的全過程均發(fā)生在中華人民共和國境內(nèi)的快遞業(yè)務。
郵政企業(yè)以外的經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)(以下稱快遞企業(yè)),不得經(jīng)營由郵政企業(yè)專營的信件寄遞業(yè)務,不得寄遞國家機關(guān)公文。
第三章審批程序。
第十一條申請快遞業(yè)務經(jīng)營許可,在省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)經(jīng)營的,應當向所在地省、自治區(qū)、直轄市郵政管理機構(gòu)提出申請;跨省、自治區(qū)、直轄市經(jīng)營或者經(jīng)營國際快遞業(yè)務的,應當向國務院郵政管理部門提出申請。
(二)工商行政管理部門出具的企業(yè)名稱預核準通知書或者企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照;。
(三)場地使用證明以及本辦法第六、七、八、九條規(guī)定條件的相關(guān)材料;。
(四)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他材料。
第十三條郵政管理部門應當自受理之日起四十五日內(nèi)對申請材料審查核實,作出批準或者不予批準的決定。予以批準的,頒發(fā)《快遞業(yè)務經(jīng)營許可證》;不予批準的,書面通知申請人并說明理由。
郵政管理部門審查快遞業(yè)務經(jīng)營許可的申請,應當考慮國家安全等因素,并征求有關(guān)部門的意見。
第十五條取得快遞業(yè)務經(jīng)營許可的企業(yè)設(shè)立分公司、營業(yè)部等非法人分支機構(gòu),憑企業(yè)法人快遞業(yè)務經(jīng)營許可證(副本)及所附分支機構(gòu)名錄,到分支機構(gòu)所在地工商行政管理部門辦理注冊登記。企業(yè)分支機構(gòu)取得營業(yè)執(zhí)照之日起二十日內(nèi)到所在地省級以下郵政管理機構(gòu)辦理備案手續(xù)。
經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)合并、分立或者撤銷分支機構(gòu)的,應當向郵政管理部門備案。
第十六條《中華人民共和國郵政法》公布前按照國家有關(guān)規(guī)定,經(jīng)國務院對外貿(mào)易主管部門批準或者備案,并向工商行政管理部門依法辦理登記后經(jīng)營國際快遞業(yè)務的國際貨物運輸代理企業(yè),依照《中華人民共和國郵政法》第八十五條規(guī)定領(lǐng)取《快遞業(yè)務經(jīng)營許可證》的,應當向國務院郵政管理部門提交下列材料:
(二)國務院對外貿(mào)易主管部門批準或備案文件;。
(三)工商行政管理部門依法頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照;。
(四)分支機構(gòu)名錄。
第四章許可證管理。
第十七條經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè),應當按照《快遞業(yè)務經(jīng)營許可證》的許可范圍和有效期限經(jīng)營快遞業(yè)務。
經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè),應當在《快遞業(yè)務經(jīng)營許可證》有效期屆滿三十日前向頒發(fā)許可證的郵政管理部門提出申請,換領(lǐng)許可證。
第十八條《快遞業(yè)務經(jīng)營許可證》管理實行年度報告制度。經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)應當在每年四月三十日前向頒發(fā)《快遞業(yè)務經(jīng)營許可證》的郵政管理部門提交下列材料:
(一)年度報告書,包括年度經(jīng)營情況、遵守法律法規(guī)情況等;。
(三)企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復印件。
第十九條《快遞業(yè)務經(jīng)營許可證》企業(yè)名稱、企業(yè)類型、股權(quán)關(guān)系、注冊資本、經(jīng)營范圍、經(jīng)營地域和分支機構(gòu)等事項發(fā)生變更的,應當報郵政管理部門辦理變更手續(xù),并換領(lǐng)許可證。
第二十條快遞企業(yè)在《快遞業(yè)務經(jīng)營許可證》有效期內(nèi)停止經(jīng)營的,應當提前書面告知頒發(fā)許可證的郵政管理部門,交回《快遞業(yè)務經(jīng)營許可證》,并按郵政管理部門規(guī)定妥善處理未投遞的快件。
第二十一條遇有下列情形之一的,郵政管理部門應當依法辦理快遞業(yè)務經(jīng)營許可的注銷手續(xù):
(二)企業(yè)法人資格依法終止的;。
(六)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
第二十二條郵政管理部門應當對《快遞業(yè)務經(jīng)營許可證》的頒發(fā)、變更、注銷等事項向社會公告。
任何組織和個人不得偽造、涂改、冒用、租借、買賣和轉(zhuǎn)讓《快遞業(yè)務經(jīng)營許可證》。
第五章監(jiān)督檢查。
第二十四條郵政管理部門依法對取得《快遞業(yè)務經(jīng)營許可證》的企業(yè)進行監(jiān)督檢查,被檢查企業(yè)應當接受和配合監(jiān)督檢查。
第二十五條監(jiān)督檢查的主要內(nèi)容:
(三)經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)應當持續(xù)符合頒發(fā)《快遞業(yè)務經(jīng)營許可證》的條件;。
(四)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他內(nèi)容。
第二十六條郵政管理部門進行監(jiān)督檢查時,監(jiān)督檢查人員不得少于二人,并應當出示執(zhí)法證件;應當記錄監(jiān)督檢查的情況和處理結(jié)果,由監(jiān)督檢查人員簽字后歸檔。
第二十七條郵政管理部門進行監(jiān)督檢查時,不得妨礙經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動,不得收取任何費用。
第二十八條公民、企業(yè)和其他組織發(fā)現(xiàn)郵政管理部門的工作人員在實施行政許可和監(jiān)督檢查過程中有違法行為,有權(quán)向郵政管理部門舉報,接到舉報的郵政管理部門應當及時核實、處理。
第六章法律責任。
第二十九條違反本辦法第五條、第十七條第一款規(guī)定的,依照《中華人民共和國郵政法》第七十二條規(guī)定予以處罰。
第三十條申請快遞業(yè)務經(jīng)營許可時,申請人隱瞞真實情況,弄虛作假,騙取經(jīng)營許可的,由郵政管理部門依法撤銷經(jīng)營許可,并可處以一萬元以上三萬元以下的罰款。
偽造、涂改、冒用、租借、買賣和轉(zhuǎn)讓《快遞業(yè)務經(jīng)營許可證》的,郵政管理部門可處以一萬元以上三萬元以下罰款,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。
第三十一條快遞企業(yè)設(shè)立分支機構(gòu)、合并、分立,未向郵政管理部門備案的,依照《中華人民共和國郵政法》第七十三條規(guī)定予以處罰。
除前款規(guī)定外,經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè),未按本辦法規(guī)定辦理備案、變更手續(xù),或者未按期提交年度報告書的,由郵政管理部門責令改正,并可處以一萬元以下的罰款;辦理備案和變更手續(xù)、提交年度報告書,隱瞞真實情況、弄虛作假的,由郵政管理部門責令改正,并可處以一萬元以上三萬元以下的罰款。
第三十二條快遞企業(yè)停止經(jīng)營快遞業(yè)務,未書面告知郵政管理部門并交回《快遞業(yè)務經(jīng)營許可證》,或者未按照國務院郵政管理部門的規(guī)定妥善處理尚未投遞的快件的,依照《中華人民共和國郵政法》第七十三條規(guī)定予以處罰。
第三十三條違反本辦法第二十四條規(guī)定,依照《中華人民共和國郵政法》第七十七條規(guī)定予以處罰。
第三十四條經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)對郵政管理部門根據(jù)本辦法作出的具體行政行為不服的,可以依法申請行政復議,也可以向人民法院提起行政訴訟。
經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)逾期不履行行政處罰決定的,由作出行政處罰決定的郵政管理部門申請人民法院強制執(zhí)行。
第三十五條郵政管理部門工作人員在快遞業(yè)務經(jīng)營許可管理工作中濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊的,由主管機關(guān)或者監(jiān)察機關(guān)給予行政處分;涉嫌構(gòu)成犯罪的,由司法機關(guān)追究刑事責任。
第七章附則。
第三十六條除本辦法第十六條規(guī)定的企業(yè)外,《中華人民共和國郵政法》公布前依法向工商行政管理部門辦理登記后經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè),不具備經(jīng)營快遞業(yè)務的條件的,應當自本辦法實施之日起一年內(nèi)達到經(jīng)營快遞業(yè)務的條件,并依法取得快遞業(yè)務經(jīng)營許可,逾期不能取得快遞業(yè)務經(jīng)營許可的,不得繼續(xù)經(jīng)營快遞業(yè)務。
第三十七條本辦法自10月1日起施行。
快遞合同法律規(guī)定篇十五
經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè),應當在《快遞業(yè)務經(jīng)營許可證》有效期屆滿三十日前向頒發(fā)許可證的郵政管理部門提出申請,換領(lǐng)許可證。
第十八條《快遞業(yè)務經(jīng)營許可證》管理實行年度報告制度。經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)應當在每年四月三十日前向頒發(fā)《快遞業(yè)務經(jīng)營許可證》的郵政管理部門提交下列材料:
(一)年度報告書,包括年度經(jīng)營情況、遵守法律法規(guī)情況等;。
(三)企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復印件。
第十九條《快遞業(yè)務經(jīng)營許可證》企業(yè)名稱、企業(yè)類型、股權(quán)關(guān)系、注冊資本、經(jīng)營范圍、經(jīng)營地域和分支機構(gòu)等事項發(fā)生變更的,應當報郵政管理部門辦理變更手續(xù),并換領(lǐng)許可證。
第二十條快遞企業(yè)在《快遞業(yè)務經(jīng)營許可證》有效期內(nèi)停止經(jīng)營的,應當提前書面告知頒發(fā)許可證的郵政管理部門,交回《快遞業(yè)務經(jīng)營許可證》,并按郵政管理部門規(guī)定妥善處理未投遞的快件。
第二十一條遇有下列情形之一的,郵政管理部門應當依法辦理快遞業(yè)務經(jīng)營許可的注銷手續(xù):
(二)企業(yè)法人資格依法終止的;。
(六)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
第二十二條郵政管理部門應當對《快遞業(yè)務經(jīng)營許可證》的頒發(fā)、變更、注銷等事項向社會公告。
任何組織和個人不得偽造、涂改、冒用、租借、買賣和轉(zhuǎn)讓《快遞業(yè)務經(jīng)營許可證》。
第五章監(jiān)督檢查。
第二十四條郵政管理部門依法對取得《快遞業(yè)務經(jīng)營許可證》的企業(yè)進行監(jiān)督檢查,被檢查企業(yè)應當接受和配合監(jiān)督檢查。
第二十五條監(jiān)督檢查的主要內(nèi)容:
(三)經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)應當持續(xù)符合頒發(fā)《快遞業(yè)務經(jīng)營許可證》的條件;。
(四)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他內(nèi)容。
第二十六條郵政管理部門進行監(jiān)督檢查時,監(jiān)督檢查人員不得少于二人,并應當出示執(zhí)法證件;應當記錄監(jiān)督檢查的情況和處理結(jié)果,由監(jiān)督檢查人員簽字后歸檔。
第二十七條郵政管理部門進行監(jiān)督檢查時,不得妨礙經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動,不得收取任何費用。
第二十八條公民、企業(yè)和其他組織發(fā)現(xiàn)郵政管理部門的工作人員在實施行政許可和監(jiān)督檢查過程中有違法行為,有權(quán)向郵政管理部門舉報,接到舉報的郵政管理部門應當及時核實、處理。
第六章法律責任。
第二十九條違反本辦法第五條、第十七條第一款規(guī)定的,依照《中華人民共和國郵政法》第七十二條規(guī)定予以處罰。
第三十條申請快遞業(yè)務經(jīng)營許可時,申請人隱瞞真實情況,弄虛作假,騙取經(jīng)營許可的,由郵政管理部門依法撤銷經(jīng)營許可,并可處以一萬元以上三萬元以下的罰款。
偽造、涂改、冒用、租借、買賣和轉(zhuǎn)讓《快遞業(yè)務經(jīng)營許可證》的,郵政管理部門可處以一萬元以上三萬元以下罰款,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。
第三十一條快遞企業(yè)設(shè)立分支機構(gòu)、合并、分立,未向郵政管理部門備案的,依照《中華人民共和國郵政法》第七十三條規(guī)定予以處罰。
除前款規(guī)定外,經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè),未按本辦法規(guī)定辦理備案、變更手續(xù),或者未按期提交年度報告書的,由郵政管理部門責令改正,并可處以一萬元以下的罰款;辦理備案和變更手續(xù)、提交年度報告書,隱瞞真實情況、弄虛作假的,由郵政管理部門責令改正,并可處以一萬元以上三萬元以下的罰款。
第三十二條快遞企業(yè)停止經(jīng)營快遞業(yè)務,未書面告知郵政管理部門并交回《快遞業(yè)務經(jīng)營許可證》,或者未按照國務院郵政管理部門的規(guī)定妥善處理尚未投遞的快件的,依照《中華人民共和國郵政法》第七十三條規(guī)定予以處罰。
第三十三條違反本辦法第二十四條規(guī)定,依照《中華人民共和國郵政法》第七十七條規(guī)定予以處罰。
第三十四條經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)對郵政管理部門根據(jù)本辦法作出的具體行政行為不服的,可以依法申請行政復議,也可以向人民法院提起行政訴訟。
經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)逾期不履行行政處罰決定的,由作出行政處罰決定的郵政管理部門申請人民法院強制執(zhí)行。
第三十五條郵政管理部門工作人員在快遞業(yè)務經(jīng)營許可管理工作中濫用權(quán)力、玩忽職守、營私舞弊的,由主管機關(guān)或者監(jiān)察機關(guān)給予行政處分;涉嫌構(gòu)成犯罪的,由司法機關(guān)追究刑事責任。
第七章附則。
第三十六條除本辦法第十六條規(guī)定的企業(yè)外,《中華人民共和國郵政法》公布前依法向工商行政管理部門辦理登記后經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè),不具備經(jīng)營快遞業(yè)務的條件的,應當自本辦法實施之日起一年內(nèi)達到經(jīng)營快遞業(yè)務的條件,并依法取得快遞業(yè)務經(jīng)營許可,逾期不能取得快遞業(yè)務經(jīng)營許可的,不得繼續(xù)經(jīng)營快遞業(yè)務。
第三十七條本辦法自10月1日起施行。
快遞合同法律規(guī)定篇十六
本規(guī)定所稱快遞業(yè)務經(jīng)營許可注銷,是指快遞業(yè)務經(jīng)營許可被依法撤回、撤銷,快遞業(yè)務經(jīng)營許可證被依法吊銷,或快遞業(yè)務經(jīng)營許可存在其他法定情形被依法終止,郵政管理部門辦理許可注銷手續(xù)。
第三條國務院郵政管理部門和省、自治區(qū)、直轄市郵政管理機構(gòu)以及按照國務院規(guī)定設(shè)立的省級以下郵政管理機構(gòu)(以下統(tǒng)稱郵政管理部門)負責快遞業(yè)務經(jīng)營許可注銷管理工作。
快遞合同法律規(guī)定篇十七
第三條國務院郵政管理部門及省、自治區(qū)、直轄市郵政管理機構(gòu)(以下統(tǒng)稱郵政管理部門)負責快遞業(yè)務經(jīng)營許可的管理工作。
第五條經(jīng)營快遞業(yè)務,應當依法取得郵政管理部門頒發(fā)的《快遞業(yè)務經(jīng)營許可證》,并接受郵政管理部門及其他有關(guān)部門的監(jiān)督管理;未經(jīng)許可,任何單位和個人不得經(jīng)營快遞業(yè)務。
快遞合同法律規(guī)定篇十八
第二十七條經(jīng)濟合同在訂立或履行過程中發(fā)生問題和糾紛的,業(yè)務部門應及時向主管機構(gòu)和領(lǐng)導逐級匯報,匯報應采用書面形式,情況特別緊急的(如貨入倉),應先行采取緊急措施,保證財產(chǎn)不受損失。
第二十八條對方當事人不履行合同或違約的,我方應暫時中止履行合同,并通知對方盡快履行合同,要求其承擔因違約給我方造成的經(jīng)濟損失;通知或其他意思表示應采用書面并可留作依據(jù)的方式。
第二十九條如通過協(xié)商方式不能解決糾紛,業(yè)務部門應及時與公司法律事務室聯(lián)系,聽取法律意見,以便通過程序妥善處理。
第三十條各業(yè)務部門及有關(guān)人員應嚴格遵守本制度,對于違反上述規(guī)定,導致公司經(jīng)濟利益受到損失的,將根據(jù)公司獎懲制度的有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。
快遞合同法律規(guī)定篇一
第二十二條經(jīng)濟合同簽訂后,即具有法律約束力,各業(yè)務部門應積極自覺履行合同約定的義務,同時督促對方當事人履行合同。
第二十三條對方當事人不能履行合同,且我方已掌握其確切資料,可為維護公司的利益暫時中止履行合同,并立即以書面形式通知對方。
第二十四條為了對合同簽訂后的履行情況進行管理和監(jiān)督,執(zhí)行合同的業(yè)務員、合同監(jiān)察員在審查合同時,應根據(jù)雙方約定的履行期限和方式制作合同履行進度表。
第二十五條合同監(jiān)察員應根據(jù)合同履行進度表,監(jiān)督合同的履行情況,并由具體業(yè)務主辦人員同合同監(jiān)察員共同視履行進度填寫進度表。
第二十六條合同對方如不履行合同或出現(xiàn)違約,業(yè)務人員應立即將具體情況向合同監(jiān)察員和部門負責人通報,共同制定對策。
快遞合同法律規(guī)定篇二
1、接收文件要做到手續(xù)完備,按簽發(fā)日期登記編號,發(fā)現(xiàn)差錯及時向發(fā)文單位說明。
2、機要文件設(shè)專柜,分類存放,并單獨保管。
3、機要文件由機要人員拆封,并按傳閱范圍組織傳閱,任何人不得擴大傳閱范圍,確因工作需要擴大傳閱范圍的,須經(jīng)上級主管領(lǐng)導批準。
4、傳閱機要文件,要嚴格履行手續(xù),不得橫傳外傳,不得泄露秘密內(nèi)容;機要人員要傳遞及時,領(lǐng)導同志要傳閱迅速,不積壓、不抽、不留、如數(shù)退還。
5、借閱機要文件者,要按期退還,不得貽誤,不得摘記、抄錄和私自翻印文件內(nèi)容。
6、機要文件要定期清查,按照文件核對單逐件核對,發(fā)現(xiàn)問題及時上報區(qū)委,并積極查明原因。
7、需要銷毀的機要文件,按照上級有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,同時須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導批準方可銷毀,任何人不得自行銷毀,銷毀文件須由機要部門登記造冊,并派專人送到指定造紙廠或經(jīng)批準后在本單位監(jiān)護銷毀。
快遞合同法律規(guī)定篇三
第三百四十二條技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同包括專利權(quán)轉(zhuǎn)讓、專利申請權(quán)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)秘密轉(zhuǎn)讓、專利實施許可合同。技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同應當采用書面形式。
第三百四十三條技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同可以約定讓與人和受讓人實施專利或者使用技術(shù)秘密的范圍,但不得限制技術(shù)競爭和技術(shù)發(fā)展。
第三百四十四條專利實施許可合同只在該專利權(quán)的存續(xù)期間內(nèi)有效。專利權(quán)有效期限屆滿或者專利權(quán)被宣布無效的,專利權(quán)人不得就該專利與他人訂立專利實施許可合同。
第三百四十五條專利實施許可合同的讓與人應當按照約定許可受讓人實施專利,交付實施專利有關(guān)的技術(shù)資料,提供必要的技術(shù)指導。
第三百四十六條專利實施許可合同的受讓人應當按照約定實施專利,不得許可約定以外的第三人實施該專利;并按照約定支付使用費。
第三百四十七條技術(shù)秘密轉(zhuǎn)讓合同的讓與人應當按照約定提供技術(shù)資料,進行技術(shù)指導,保證技術(shù)的實用性、可靠性,承擔保密義務。
第三百四十八條技術(shù)秘密轉(zhuǎn)讓合同的受讓人應當按照約定使用技術(shù),支付使用費,承擔保密義務。
第三百四十九條技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同的讓與人應當保證自己是所提供的技術(shù)的合法擁有者,并保證所提供的技術(shù)完整、無誤、有效,能夠達到約定的目標。
第三百五十條技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同的受讓人應當按照約定的范圍和期限,對讓與人提供的技術(shù)中尚未公開的秘密部分,承擔保密義務。
第三百五十一條讓與人未按照約定轉(zhuǎn)讓技術(shù)的,應當返還部分或者全部使用費,并應當承擔違約責任;實施專利或者使用技術(shù)秘密超越約定的范圍的,違反約定擅自許可第三人實施該項專利或者使用該項技術(shù)秘密的,應當停止違約行為,承擔違約責任;違反約定的保密義務的,應當承擔違約責任。
第三百五十二條受讓人未按照約定支付使用費的,應當補交使用費并按照約定支付違約金;不補交使用費或者支付違約金的,應當停止實施專利或者使用技術(shù)秘密,交還技術(shù)資料,承擔違約責任;實施專利或者使用技術(shù)秘密超越約定的范圍的,未經(jīng)讓與人同意擅自許可第三人實施該專利或者使用該技術(shù)秘密的,應當停止違約行為,承擔違約責任;違反約定的保密義務的,應當承擔違約責任。
第三百五十三條受讓人按照約定實施專利、使用技術(shù)秘密侵害他人合法權(quán)益的,由讓與人承擔責任,但當事人另有約定的除外。
第三百五十四條當事人可以按照互利的原則,在技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同中約定實施專利、使用技術(shù)秘密后續(xù)改進的技術(shù)成果的分享辦法。沒有約定或者約定不明確,依照本法第六十一條的規(guī)定仍不能確定的,一方后續(xù)改進的技術(shù)成果,其他各方無權(quán)分享。
第三百五十六條技術(shù)咨詢合同包括就特定技術(shù)項目提供可行性論證、技術(shù)預測、專題技術(shù)調(diào)查、分析評價報告等合同。
技術(shù)服務合同是指當事人一方以技術(shù)知識為另一方解決特定技術(shù)問題所訂立的合同,不包括建設(shè)工程合同和承攬合同。
第三百五十七條技術(shù)咨詢合同的委托人應當按照約定闡明咨詢的問題,提供技術(shù)背景材料及有關(guān)技術(shù)資料、數(shù)據(jù);接受受托人的工作成果,支付報酬。
第三百五十八條技術(shù)咨詢合同的受托人應當按照約定的期限完成咨詢報告或者解答問題;提出的咨詢報告應當達到約定的要求。
第三百五十九條技術(shù)咨詢合同的委托人未按照約定提供必要的資料和數(shù)據(jù),影響工作進度和質(zhì)量,不接受或者逾期接受工作成果的,支付的報酬不得追回,未支付的報酬應當支付。
技術(shù)咨詢合同的受托人未按期提出咨詢報告或者提出的咨詢報告不符合約定的,應當承擔減收或者免收報酬等違約責任。
技術(shù)咨詢合同的委托人按照受托人符合約定要求的咨詢報告和意見作出決策所造成的損失,由委托人承擔,但當事人另有約定的除外。
第三百六十條技術(shù)服務合同的委托人應當按照約定提供工作條件,完成配合事項;接受工作成果并支付報酬。
第三百六十一條技術(shù)服務合同的受托人應當按照約定完成服務項目,解決技術(shù)問題,保證工作質(zhì)量,并傳授解決技術(shù)問題的知識。
第三百六十二條技術(shù)服務合同的委托人不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定,影響工作進度和質(zhì)量,不接受或者逾期接受工作成果的,支付的報酬不得追回,未支付的報酬應當支付。
技術(shù)服務合同的受托人未按照合同約定完成服務工作的,應當承擔免收報酬等違約責任。
第三百六十三條在技術(shù)咨詢合同、技術(shù)服務合同履行過程中,受托人利用委托人提供的技術(shù)資料和工作條件完成的新的技術(shù)成果,屬于受托人。委托人利用受托人的工作成果完成的新的技術(shù)成果,屬于委托人。當事人另有約定的,按照其約定。
第三百六十四條法律、行政法規(guī)對技術(shù)中介合同、技術(shù)培訓合同另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
快遞合同法律規(guī)定篇四
操作部是快遞公司貨物(包裹、快件等)進出、分揀、包裝加工、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等的物流基地,是通過貨物聯(lián)絡(luò)公司各部門及各關(guān)聯(lián)單位的橋梁、是保障貨物的安全性、準確性、時效行的重要部門。為了轉(zhuǎn)運部正常、高效、持續(xù)的運作和管理,特制定本制度:。
一、部門規(guī)章制度。
1、熱愛公司、熱愛中轉(zhuǎn)部,盡忠職守。
2、遵守公司各項章程。
3、愛護公司財物,愛護轉(zhuǎn)運部公物,不浪費、不化公為私。
4、維護公司榮譽,維護中轉(zhuǎn)部聲譽,不作任何有損公司及中轉(zhuǎn)部的行為。
5、準時上班,對所負責的工作爭取高效,保質(zhì)保量,不拖延、不積壓。
6、待人接物要謙和,謹慎保持與公司個部門及關(guān)聯(lián)單位的良好關(guān)系。
7、服從上級領(lǐng)導,如有不同意見,須先執(zhí)行后反映。
8、嚴謹操守,不得收受與公司及轉(zhuǎn)運部業(yè)務有關(guān)聯(lián)的各種好處及回扣。
9、著裝儀表整潔大方,勿穿著花俏夸張服飾。
11、工作時須全神貫注、細致認真,不做無謂的閑聊。
12、嚴禁用轉(zhuǎn)運部電話私聊,業(yè)務電話應簡潔明了。
13、需要調(diào)班、工休時,須經(jīng)上級領(lǐng)導批準后方能生效,不準擅自離崗。
18、每周例會,轉(zhuǎn)運部全體職員須參加,如有特殊情況,應及時通知上級。
二、轉(zhuǎn)運部辦公用具管理辦法:。
1、公司及轉(zhuǎn)運部提倡艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉節(jié)約,員工要愛惜公物、物盡其用,反對奢侈和浪費。
2、文具及紙張統(tǒng)一領(lǐng)取,按需分配,領(lǐng)取責任人明確。
3、公司及轉(zhuǎn)運部公物不得挪作私用,不得擅自動用或取用,未經(jīng)上級領(lǐng)導批準不得起用。
4、轉(zhuǎn)運部電話傳真主要是與外界溝通,方便開展業(yè)務,所以電話傳真不準私用。
5、轉(zhuǎn)運部接電話標準用語為“您好!速遞”或“您好!速遞轉(zhuǎn)運部”
7、電腦維護、網(wǎng)絡(luò)維護直接找公司it部門,其他人員不得私自處理。
8、未經(jīng)授權(quán)人員不得使用轉(zhuǎn)運部電腦及其設(shè)備。
9、電腦授權(quán)人員須負責電腦及其設(shè)備的使用和保養(yǎng)并及時檢查和清潔,并做好交接記錄。
11、文件的傳閱及交接,須及時做好記錄。
12、其他管理辦法按公司章程處理。
三、轉(zhuǎn)運部操作流程:。
1、提貨:領(lǐng)取提貨計劃單----出車----提取動作----卸車快遞公司規(guī)章制度。
3、出貨:裝車----領(lǐng)取出港單據(jù)----出車----關(guān)聯(lián)單位的簽收回執(zhí)。
四、轉(zhuǎn)運部各崗位工作職責:。
(一)經(jīng)理。
1、直接向總經(jīng)理負責。
2、維續(xù)轉(zhuǎn)運部的正常運作。
3、研究、制定轉(zhuǎn)運部的規(guī)章制度、工作流程、崗位職責等高效的工作方式。
4、與公司關(guān)聯(lián)部門及關(guān)聯(lián)業(yè)務單位的溝通聯(lián)絡(luò),維護及提升公司和轉(zhuǎn)運部的良好聲譽。
5、本部門突發(fā)事件的處理。
6、做好各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析。
7、合理化人員的分配和管理。
8、轉(zhuǎn)運部辦公環(huán)境和工作態(tài)度的維護監(jiān)督。
9、本部門單據(jù)和員工考勤的審核。
10、保證本部門各種車輛、設(shè)備、設(shè)施的正常運行。
11、制定本部門培訓計劃及培訓事宜。
12、遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項章程。
13、隨時跟蹤反饋工作事宜。
(二)協(xié)理。
1、直接向經(jīng)理負責。
2、維續(xù)轉(zhuǎn)運部本班的正常運作。
3、指派本班員工的具體工作并督促其按時按質(zhì)完成。
4、組織協(xié)調(diào)貨物進出港高效作業(yè)。
5、本班各種數(shù)據(jù)及員工考勤的統(tǒng)計記錄。
6、本班突發(fā)事件的處理。
7、特急件、急件、限時件的特殊處理。
8、本班辦公環(huán)境、工作態(tài)度及各種車輛、設(shè)備、設(shè)施等的維續(xù)。
9、本班與外界的聯(lián)絡(luò)溝通。
10、遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項規(guī)章制度。
11、上級領(lǐng)導安排的其他工作。
12、與上、下班協(xié)理進行工作交接,并做好交接記錄。
(三)內(nèi)務。
1、提貨通知的處理(記錄、傳達等)。
2、公司mis系統(tǒng)及oa平臺的操作(收、發(fā)郵件等)。
3、異常貨物的處理。
4、各種數(shù)據(jù)的入錄、上傳及保存。
5、轉(zhuǎn)件的處理。
6、特急件、急件、限時件的特殊處理。
7、資料的記錄、分類(詳細、真實)。
8、電腦的維護,保持電腦的正常運行。
9、遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項規(guī)章制度。
10、上級領(lǐng)導安排的其他工作。
11、與上、下班內(nèi)務進行工作交接,并做好交接記錄。
(四)操作員。
1、進出港貨物的掃描(準確、快速)。
2、不良貨物的處理(安全)。
3、貨物的分揀(準確、快速、安全)。
4、貨物的包裝(安全、快速)。
5、辦公用具的使用(正確、維護)。
6、辦公設(shè)備、設(shè)施的使用(正確、安全)。
7、工作區(qū)域的維護(清潔、安全)。
8、特急件、急件、限時件的特殊處理。
9、需要協(xié)助的相關(guān)工作。
10、遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項規(guī)章制度。
11、上級領(lǐng)導安排的其他工作。
(五)搬運工。
1、貨物的搬運(準確、安全、快速)。
2、特急件、急件、限時件的特殊處理。
3、需要協(xié)助的相關(guān)工作。
4、遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項規(guī)章制度。
5、上級領(lǐng)導安排的其他工作。
(六)押車員。
1、配合駕駛員做好提貨、出貨等工作。
2、保證所押車輛中的貨物的數(shù)量、安全。
3、保存所押車輛中的各種單據(jù)。
4、提醒駕駛員行車安全。
5、所押車輛在提貨、出貨動作中的異常處理。
6、裝卸貨物須親自清點數(shù)量、規(guī)格、型號、品牌、包裝等情況,必須做到準確、安全。
7、所押車輛在途中如發(fā)生故障或堵車等原因應及時向轉(zhuǎn)運部報告,并做好應急工作。
8、裝卸貨物時應注意裝卸順序、數(shù)量及裝卸地點等。
9、特急件、急件、限時件的特殊處理。
10、貨物簽收回執(zhí)的交接。
11、需要協(xié)助的相關(guān)工作。
12、遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項規(guī)章制度。
13、上級領(lǐng)導安排的其他工作。
(七)駕駛員。
1、遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項規(guī)章制度。
2、遵守國家及地方的各項法律法規(guī)。
3、維護所行駛車輛的良好運行。
4、車輛的日常清洗、加油、保養(yǎng)或報修。
5、保證自身各項證件的有效使用。
7、備好管好隨車工具,便于出車時應急使用。
8、正常駕駛車輛,預防車輛事故。
9、嚴禁酒后行駛、疲勞駕駛。
10、嚴禁駕駛員開車回家或辦私事,嚴禁將車輛交給無證人員駕駛或租借給他人。
11、車輛在工作中的異常處理。
12、各種車輛行駛票據(jù)的保存、記錄及報銷。
13、提貨、出貨的相關(guān)工作。
14、車輛進、出港要及時做好各項記錄。
15、途中車輛發(fā)生故障時應迅速排除,若自身無法修復時應立即向轉(zhuǎn)運部報告。
16、中途堵車或因其他原因不能及時到達目的地時應立即向轉(zhuǎn)運部報告。
17、裝卸貨物須親自清點數(shù)量、規(guī)格、型號、品牌、包裝等情況,必須做到準確、安全。
18、對車輛上的人員、貨物的安全負責。
19、駛員在所行駛的線路中應控制運輸成本,注重資源節(jié)約。
20、對車輛交接的及時記錄。
21、貨物簽收回執(zhí)的交接。
22、需要協(xié)助的相關(guān)工作。
23、上、下班的各項交接事宜。
24、上級領(lǐng)導安排的其他工作。
快遞轉(zhuǎn)運部全體職員須遵守公司及轉(zhuǎn)運部各項章程。勤策勤力,通力合作,以轉(zhuǎn)運部團隊為主,努力做好各項工作,發(fā)揮自身的最大精力,為轉(zhuǎn)運部作出最大的貢獻!
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快遞合同法律規(guī)定篇五
規(guī)范公司收、發(fā)快遞管理,防止快遞丟失,降低運行風險,控制物流成本。確保公司快遞的收發(fā)工作及時、準確、高效。
2.適用范圍。
適用于公司全體員工。
3.定義:
快遞物品:指公司員工因工作需要,寄送或收取的文件資料、產(chǎn)品樣品、貨物以及其他與工作相關(guān)貨品等。
3.權(quán)責。
3.1人力資源部負責快遞簽收工作,并對收取的快遞件進行登記,及時通知收件人領(lǐng)取,對于未被領(lǐng)取的快遞,賦有保管義務(保管期限為簽收快遞件當天17:15前)。
4.內(nèi)容。
4.1。
4.1.1快遞公司的選擇:選擇的原則是高效率、低成本。寄件人必須根據(jù)所寄物品的性質(zhì)與緊急程度,合理、準確地選擇性價比高的快遞公司。前臺對寄件人所選快遞公司的合理性進行評定。
4.1.2填寫快遞單:由寄件人用正楷字清晰填寫收件方和寄件方詳細資料(地址、收件人、聯(lián)系電話、郵編等)。
4.1.3檢查與包裝:人力資源部負責對寄件的檢查審核,并把所寄物品的屬性進行詳細登記,檢查審核通過后,由寄件人按照快遞公司的包裝要求進行包裝,并把快遞單貼于包裝盒上。
4.1.4前臺(電話)通知快遞公司來公司收件,并保留寄件單據(jù)。
4.2寄件規(guī)定。
4.2.2重型物件(達5kg以上的非貴重配件)、產(chǎn)品樣品、普通資料類原則上均選一般的快遞公司(非順豐快遞),若是特急件,分管副總審批后可選順豐快遞等郵寄方式。
4.2.3普通信函、賀卡等均選郵政,以平信方式郵寄。
4.2.4嚴禁公費寄私人物品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按該單快遞費的5-10倍處罰。
4.2.5嚴禁私自寄公司產(chǎn)品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按該產(chǎn)品市場價值的5-10倍處罰,情節(jié)嚴重者視同偷盜,并追究其刑事責任。
4.2.6前臺每月對所有寄件費用按部門進行統(tǒng)計,發(fā)件部門負責人簽字確認。
4.3收件規(guī)定。
4.3.1不需支付到付快遞費的快遞收件由前臺簽收、登記后,應及時通知相關(guān)部門責任人簽字領(lǐng)取。
4.3.2需支付到付快遞費的快遞收件,前臺應及時通知收件人辦理付款手續(xù)收件。
4.3.3貴重物品和公司秘密文件,原則上由前臺通知收件人到前臺自領(lǐng),如收件人無法領(lǐng)取時,由前臺與收件人確認后再辦理代收手續(xù)。
4.3.4前臺簽收所有快遞件必須進行登記,并讓收件人簽收,若收件人不在,可通知部門相關(guān)人員直接簽收。
4.3.5公司所有寄件的快遞單統(tǒng)一由前臺保管(保管期為一年),便于對賬和查詢。
4.3.6為了保證前臺已簽收快遞件的安全和維護公司前臺的形象,要求收件人(代收人)必須在前臺通知后即時將快遞件從前臺領(lǐng)走,如當天未領(lǐng)走的,每超1天對收件人罰款50元。
4.3.7前臺已簽收的快遞件并通知收件人來領(lǐng)取的,如當天未領(lǐng)走造成遺失或損壞由收件人自行負責。
4.4遺損件索賠。
4.4.1寄(收)件人發(fā)現(xiàn)所寄(收)快遞發(fā)生遺失或損壞的,應第一時間將單號報到前臺,由前臺與快遞公司跟進索賠,寄(收)件人須給予相關(guān)配合。
4.4.2前臺須對每單索賠件記錄在《快遞件遺失/損壞登記表》上,便于查詢和統(tǒng)計快遞件的遺失/損壞率和評價快遞公司的服務水平。
4.5附件。
4.5.1《快遞件收發(fā)(簽收)登記表》。
快遞合同法律規(guī)定篇六
合同法第一百八十五條贈與合同是贈與人將自己的財產(chǎn)無償給予受贈人,受贈人表示接受贈與的合同。
第一百八十六條贈與人在贈與財產(chǎn)的權(quán)利轉(zhuǎn)移之前可以撤銷贈與。
具有救災、扶貧等社會公益、道德義務性質(zhì)的贈與合同或者經(jīng)過公證的贈與合同,不適用前款規(guī)定。
第一百八十七條贈與的財產(chǎn)依法需要辦理登記等手續(xù)的,應當辦理有關(guān)手續(xù)。
第一百八十八條具有救災、扶貧等社會公益、道德義務性質(zhì)的贈與合同或者經(jīng)過公證的贈與合同,贈與人不交付贈與的財產(chǎn)的,受贈人可以要求交付。
第一百八十九條因贈與人故意或者重大過失致使贈與的財產(chǎn)毀損、滅失的,贈與人應當承擔損害賠償責任。
第一百九十條贈與可以附義務。
贈與附義務的,受贈人應當按照約定履行義務。
第一百九十一條贈與的財產(chǎn)有瑕疵的,贈與人不承擔責任。附義務的贈與,贈與的財產(chǎn)有瑕疵的,贈與人在附義務的`限度內(nèi)承擔與出賣人相同的責任。
贈與人故意不告知瑕疵或者保證無瑕疵,造成受贈人損失的,應當承擔損害賠償責任。
第一百九十二條受贈人有下列情形之一的,贈與人可以撤銷贈與:
(一)嚴重侵害贈與人或者贈與人的近親屬;
(二)對贈與人有扶養(yǎng)義務而不履行;
(三)不履行贈與合同約定的義務。
贈與人的撤銷權(quán),自知道或者應當知道撤銷原因之日起一年內(nèi)行使。
第一百九十三條因受贈人的違法行為致使贈與人死亡或者喪失民事行為能力的,贈與人的繼承人或者法定代理人可以撤銷贈與。
贈與人的繼承人或者法定代理人的撤銷權(quán),自知道或者應當知道撤銷原因之日起六個月內(nèi)行使。
第一百九十四條撤銷權(quán)人撤銷贈與的,可以向受贈人要求返還贈與的財產(chǎn)。
第一百九十五條贈與人的經(jīng)濟狀況顯著惡化,嚴重影響其生產(chǎn)經(jīng)營或者家庭生活的,可以不再履行贈與義務。
快遞合同法律規(guī)定篇七
為進一步規(guī)范公司快遞物品的收發(fā)管理,節(jié)約公司快遞成本,公司制定了收發(fā)快遞管理規(guī)定。下面是小編幫大家整理的公司收發(fā)快遞管理規(guī)定,希望能夠幫助到大家。
1.總則:
為了規(guī)范公司辦公所需快遞物品的接收分發(fā)管理,避免造成丟失、損壞及其他不必要的損失,特制定本辦法。
2.范圍:
本公司所有員工
3.定義:
3.1 快遞物品:指公司及員工因工作和個人需要,接收到的快遞物品,包括信件、文件、資料,貨物以及其他貨品等。
3.2公司性快遞件:指公司及員工因工作需要,接收到的快遞物品。
3.3非公司性快遞件:指員工因個人需求,接收到的快遞物品。
4. 職責與權(quán)責:
4.1:辦公室接待室:負責公司快遞物品的`接收分發(fā)管理。
4.2:其他部門:負責部門快遞物品的接收。
5.公司性快遞件接收執(zhí)行說明:
5.1事前確定收到快遞的簽收與分發(fā)(各部門辦理業(yè)務時已知要到達的快遞,包括合同往來件、購置物品等)
5.1.1各部門辦理快遞時,應確定具體聯(lián)系人,向快遞公司提出到貨電話通知。
5.1.2各部門確定有快遞物品即將到達前,應提前通知辦公室接待室做好接收準備。
5.1.3快遞到達后,快遞公司電話通知各部門具體負責辦理人員,由各部門具體負責辦理人員直接驗收簽收。
5.1.4各部門具體辦理人員無法現(xiàn)場接收,可委托他人驗收簽收。也可通知辦公室接待室,由公司辦公室接待室簽收,并在《郵件簽收登記表》登記,物品接收人要在《郵件簽收登記表》上簽字接收,以備查驗核對。辦公室接待室不承擔驗收責任。
5.1.5辦公室接待室收到快遞不做通知,各部門具體負責人員應在當天領(lǐng)取,每超過一天罰款50元,周六、周日休息期接收的快遞,次周一必須領(lǐng)取。
5.2未知快遞件接收
5.2.1快遞到達后,由公司辦公室接待室簽收,并在《郵件簽收登記表》登記,并做好外包裝驗收,外包無破損進行接收,并通知有關(guān)部門領(lǐng)取,有關(guān)部門必須在接到通知當天完成領(lǐng)取。
5.2.2快遞到達后,由公司辦公室接待室外包裝驗收有破損,公司辦公室接待室不做接收,并聯(lián)系有關(guān)部門現(xiàn)場驗收接收。
5.2.3無法確定具體負責部門的快遞件,外包裝無破損,由辦公室接待室直接接收;外包裝有破損,由辦公室負責人現(xiàn)場驗收無問題接收,并根據(jù)具體內(nèi)容進行呈報,請示領(lǐng)導分發(fā)。
5.2.4物品接收人要在《郵件簽收登記表》上簽字接收,以備查驗核對。
5. 3除特殊情況外,如貨物中指定的接收人不在,原則上不得由他人代簽,如因此造成貨物遺失,短少或調(diào)包等后果,代簽人需承擔全部責任。
6.非公司性快遞件接收執(zhí)行說明:
6.1快遞接收
6.1.1在辦理個人快遞時,應向快遞公司提出到貨電話通知。
6.1.2快遞到達,快遞員電話通知個人后,個人電話委托接待室簽字接收,接待員未接到委托通知不應接收。
6.1.3接待員接受委托后,簽字接收快遞,但不承擔驗貨、清點和質(zhì)量責任。
6.2快遞領(lǐng)取
6.2.1個人快遞必須在接待員接收當日領(lǐng)取,接待員不作通知,延期不負保管責任。
6.2.2本人無法領(lǐng)取時,應委托同事領(lǐng)取。
6.2.3行政人員周六、周日到達快遞,次周一必須完成領(lǐng)取。
6.2.4個人快遞領(lǐng)取時,要在《郵件簽收登記表》上簽字接收,以備查驗核對。
6. 附件
6.1 《郵件發(fā)送登記表》
行政前臺、值班人員:負責公司快遞物品的收件管理。
物流部: 負責公司郵件、快遞物品的收發(fā)管理。
各部門: 對本部門的快遞費進行管控、寄件人必須按照本辦法規(guī)定的寄件要求寄發(fā)快遞。
快遞合同法律規(guī)定篇八
為規(guī)范快遞服務行為,確??爝f服務質(zhì)量,提高客戶的滿意程度,樹立企業(yè)良好的社會形象從而創(chuàng)立企業(yè)服務品牌,特制定本制度。
第一條客戶滿意度是公司生存與發(fā)展的支柱,向客戶提供滿意的服務既是公司自身發(fā)展的基本策略,也是公司必須承擔的責任,更是社會和行業(yè)發(fā)展的必然,持續(xù)提高服務水平和服務質(zhì)量是公司經(jīng)管理的重要工作之一。
第二條公司奉行“以客戶滿意度為衡量標準,用優(yōu)質(zhì)并具特色的服務滿足客戶期望,樹立快遞第一服務品牌”的服務宗旨,把“客戶滿意”作為公司管理活動的終極目標。
第三條在滿足國家法律法規(guī)和地方政府行業(yè)管理要求的前提下,公司將致力于形象品牌建設(shè),為客戶提供安全、便捷、高效、滿意的快遞服務。
第四條本制度適用于公司營運及營運管理崗位的全體員工。
第二章服務質(zhì)量規(guī)范。
第一條公司在充分認識快遞行業(yè)特點并兼顧其他行業(yè)要求的基礎(chǔ)上,制定了服務質(zhì)量標準。服務質(zhì)量標準包括了管理人員服務標準、快遞從業(yè)人員服務標準和運輸機動車輛規(guī)范,為規(guī)范化服務提供共同執(zhí)行的藍本。
第二條經(jīng)營管理人員服務質(zhì)量標準應做到:公正廉潔、誠信務實讓快遞人員放心;熱情禮貌、語言規(guī)范讓快遞人員舒心;及時高效、傾力而為讓快遞人員稱心;急之所急、想之所想讓快遞人員安心;人本關(guān)懷、溫馨入微讓快遞人員順心。
第三條快遞從業(yè)人員基本要求:
一、儀態(tài)端莊,舉止大方,衣著整潔,發(fā)型樸實。
二、按規(guī)定著工裝,女性束發(fā)。
三、語氣和藹可親,語言文明禮貌。
四、快遞人員應使用規(guī)范文明用語:
“您好!我是快遞公司的,您的快件已到,請問今天有時間接收嗎?”、“請問什么時候上門方便?”、“請仔細查收你的快件!”、“對快件有疑問請撥打”、“再見!”。
第四條快遞人員在服務過程中不發(fā)生以下所列行為:
一、與顧客約定好時間,卻不按時達到,也沒有及時與顧客聯(lián)系的。
二、在送(收)上門過程中私自收取顧客加急費。
三、在送(收)過程中私吞顧客贈品。
四、在送件過程中,沒有等顧客檢查完快件就離開的。
五、在送(收)過程中對顧客言語不禮貌的,以及與顧客發(fā)生爭執(zhí)的。
第五條熱情服務,細致周到。
一、主動解決顧客在送(收)快件后的疑慮。
二、按照顧客要求的時間準時達到,并安全送(收)快件。
三、快遞人員上門時自帶鞋套和水杯,做到不給顧客增添任何麻煩。
四、因故不能按時到達顧客指定地方的,要提前給顧客打電話或另約時間,以免顧客等待。
第六條誠信服務,童叟無欺。
一、主動了解顧客對服務的需求和期望并盡量予以滿足,因客觀原因不能滿足時,應與顧客溝通,說明原因,提出合理建議,引導“服務提供”與“顧客期望”達成一致。
二、主動告知行業(yè)關(guān)于由顧客支付服務過程中可能發(fā)生的費用的規(guī)定。
三、選擇最有利于顧客送(收)件的收費方式,告知顧客并征得顧客的同意。
四、按規(guī)定或約定收取送(收)費,自覺主動出具發(fā)票。
五、在送件過程中,要主動要求顧客清點所收的快件(貨物),對于代收款的客戶,要當面給顧客驗貨,若有贈品要明白的告知顧客,在顧客無疑問的情況下,方可收款離開。
六、在送代收款顧客的時候,若有顧客在驗貨后因為質(zhì)量問題拒不付款的情況,不可與顧客發(fā)生爭執(zhí)。
第七條文明服務,禮貌待客。
一、當非主觀原因使服務提供不能滿足顧客訴求時,須如實告知,求得諒解,并友好協(xié)商變更服務方案。
二、冷靜對待矛盾或糾紛,耐心。
第八條特色服務、創(chuàng)立品牌。
一、執(zhí)行預約服務時應嚴守時間并在規(guī)定時間內(nèi)耐心等候。
二、了解快遞行業(yè)的相關(guān)知識,在顧客有需求時向其講解。
三、掌握向不同顧客提供差異化服務的技能。
快遞合同法律規(guī)定篇九
1.總則:
為了規(guī)范公司辦公所需快遞物品的接收分發(fā)管理,避免造成丟失、損壞及其他不必要的損失,特制定本辦法。
2.范圍:
本公司所有員工。
3.定義:
3.1快遞物品:指公司及員工因工作和個人需要,接收到的快遞物品,包括信件、文件、資料,貨物以及其他貨品等。
3.2公司性快遞件:指公司及員工因工作需要,接收到的快遞物品。
3.3非公司性快遞件:指員工因個人需求,接收到的快遞物品。
4.職責與權(quán)責:
4.1:辦公室接待室:負責公司快遞物品的接收分發(fā)管理。
4.2:其他部門:負責部門快遞物品的接收。
5.1事前確定收到快遞的簽收與分發(fā)(各部門辦理業(yè)務時已知要到達的快遞,包括合同往來件、購置物品等)。
5.1.1各部門辦理快遞時,應確定具體聯(lián)系人,向快遞公司提出到貨電話通知。
5.1.2各部門確定有快遞物品即將到達前,應提前通知辦公室接待室做好接收準備。
5.1.3快遞到達后,快遞公司電話通知各部門具體負責辦理人員,由各部門具體負責辦理人員直接驗收簽收。
5.1.4各部門具體辦理人員無法現(xiàn)場接收,可委托他人驗收簽收。也可通知辦公室接待室,由公司辦公室接待室簽收,并在《郵件簽收登記表》登記,物品接收人要在《郵件簽收登記表》上簽字接收,以備查驗核對。辦公室接待室不承擔驗收責任。
5.1.5辦公室接待室收到快遞不做通知,各部門具體負責人員應在當天領(lǐng)取,每超過一天罰款50元,周六、周日休息期接收的快遞,次周一必須領(lǐng)取。
5.2未知快遞件接收。
5.2.1快遞到達后,由公司辦公室接待室簽收,并在《郵件簽收登記表》登記,并做好外包裝驗收,外包無破損進行接收,并通知有關(guān)部門領(lǐng)取,有關(guān)部門必須在接到通知當天完成領(lǐng)取。
5.2.2快遞到達后,由公司辦公室接待室外包裝驗收有破損,公司辦公室接待室不做接收,并聯(lián)系有關(guān)部門現(xiàn)場驗收接收。
5.2.3無法確定具體負責部門的快遞件,外包裝無破損,由辦公室接待室直接接收;外包裝有破損,由辦公室負責人現(xiàn)場驗收無問題接收,并根據(jù)具體內(nèi)容進行呈報,請示領(lǐng)導分發(fā)。
5.2.4物品接收人要在《郵件簽收登記表》上簽字接收,以備查驗核對。
5.3除特殊情況外,如貨物中指定的接收人不在,原則上不得由他人代簽,如因此造成貨物遺失,短少或調(diào)包等后果,代簽人需承擔全部責任。
6.1快遞接收。
6.1.1在辦理個人快遞時,應向快遞公司提出到貨電話通知。
6.1.2快遞到達,快遞員電話通知個人后,個人電話委托接待室簽字接收,接待員未接到委托通知不應接收。
6.1.3接待員接受委托后,簽字接收快遞,但不承擔驗貨、清點和質(zhì)量責任。
6.2快遞領(lǐng)取。
6.2.1個人快遞必須在接待員接收當日領(lǐng)取,接待員不作通知,延期不負保管責任。
6.2.2本人無法領(lǐng)取時,應委托同事領(lǐng)取。
6.2.3行政人員周六、周日到達快遞,次周一必須完成領(lǐng)取。
6.2.4個人快遞領(lǐng)取時,要在《郵件簽收登記表》上簽字接收,以備查驗核對。
6.附件。
6.1《郵件發(fā)送登記表》。
快遞合同法律規(guī)定篇十
第十七條結(jié)合前一章有關(guān)規(guī)定,合同的審批應按照主辦業(yè)務員、部門經(jīng)理、合同監(jiān)察員、公司經(jīng)理、總公司領(lǐng)導這一順序嚴格執(zhí)行審批程序。
第十八條各級審批人員應對合同進行全面審核,并寫明具體意見。業(yè)務人員、部門經(jīng)理應著重審查合同的真實性和經(jīng)濟效益;合同監(jiān)察人員應主要從合同的規(guī)范性、合法性等方面進行審核;公司經(jīng)理對合同負責全面審核。以上人員要明確分工,各司其責。
第十九條具體每一經(jīng)濟合同的審批應填寫合同審核表,審批表格樣式附后:
第二十條已訂立的經(jīng)濟合同經(jīng)雙方協(xié)商,確有必要變更或撤銷的,按照合同原審批程序重新報批。
第二十一條合同審批表和雙方的往來信件、傳真、函電、票據(jù)、單證等,均應作為合同的有效組成部分同合同一起存檔備查。
快遞合同法律規(guī)定篇十一
(二)房屋的坐落、面積、裝修及設(shè)施狀況;。
(三)租賃用途;。
(四)租賃期限;。
(五)租金及交付方式;。
(六)房屋修繕責任;。
(七)轉(zhuǎn)租的約定;。
(八)變更和解除合同的條件;。
(九)違約責任;。
(十)當事人約定的其他條款。
第十條房屋租賃期限屆滿,租賃合同約止。承租人需要繼續(xù)租用的,應當在租賃期限屆滿前3個月提出,并經(jīng)出租人同意,重新答訂租賃合同。
第十一條租賃期限內(nèi),房屋出租人轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)的,房屋受讓人應當繼續(xù)履行原租賃合同的規(guī)定。
出租人在租賃期限內(nèi)死亡的,其繼承人應當繼續(xù)履行原租賃合同。
住宅用房承租人在租賃期限內(nèi)死亡的,其共同居住兩年以上的家庭成員可以繼續(xù)承租。
第十二條有下列情形之一的,房屋租賃當事人可以變更或者解除租賃合同;。
(一)符合法律規(guī)定或者合同約定可以變更或解除合同條款的;。
(二)因不可抗力致使租賃合同不能繼續(xù)履行的;。
(三)當事人協(xié)商一致的。
因變更或者解除租賃合同使一方當事人遭受損失的,除依法可以免除責任的以外,應當由責任方負責賠償。
第十三條房屋租賃實行登記備案制度。
答訂、變更、終止租賃合同的,當事人應當向房屋所在地市、縣政府房地產(chǎn)管理部門登記備案。
第十四條房屋租賃當事人應當在租賃合同答訂后30日內(nèi),持本辦法第十五條規(guī)定的文件到市、縣政府房地產(chǎn)管理部門辦理登記備案手續(xù)。
(一)書面租賃合同;。
(二)房屋所有權(quán)證書;。
(三)當事人的合法證件;。
(四)城市政府規(guī)定的其他文件。
出租共有房屋,還須提交其他共有人同意出租的證明。
出租委托代管房屋,還須提交委托代管人授權(quán)出租的證明。
第十六條房屋租賃申請經(jīng)市、縣政府房地產(chǎn)管理部門審查合格后,頒發(fā)《房屋租賃證》。
縣政府所在地以外的建制鎮(zhèn)的房屋租賃申請,可由市、縣政府房地產(chǎn)管理部門委托的機構(gòu)審查,并頒發(fā)《房屋租賃證》。
第十七條《房屋租賃證》由租賃行為合法有效的憑證。租用房屋從事生產(chǎn)、經(jīng)營活動的,房屋租賃證作為經(jīng)營場所合法的憑證。租用房屋用于于居住的,房屋租賃憑證可作為公安部門辦理戶口登記的憑證之一。
第十八條嚴禁偽造、涂改、轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓房屋租賃證。遺失房屋租賃證應當向原發(fā)證機關(guān)申請補發(fā)。
第十九條房屋租賃當事人按照租賃合同的約定,享有權(quán)利,并承擔相應的義務。
出租人在租賃期限內(nèi),確需提前收回房屋時,應當事先商得承租人同意,給承租人造成損失的,應當予以賠償。
第二十條出租人應當依照租賃合同約定的期限將房屋交付承租人,不能按期交付的,應當支付違約金,給承租人造成損失的,應當承擔賠償責任。
第二十一條出租住宅用房的自然損壞或合同約定由出租人修繕的,由出租人負責修復。不及時修復,致使房屋發(fā)生破壞性事故,造成承租人財產(chǎn)損失或者人身傷害的,應當承擔賠償責任。
租用房屋從事生產(chǎn)、經(jīng)營活動的,修繕責任由雙方當事人在租賃合同中約定。
第二十二條承租人必須按期繳納租金,違約的,應當支付違約金。
第二十三條承租人應當愛護并合理便用所承租的房屋及附屬設(shè)施,不得擅自拆改。護建或增添。確需變動的,必須征得出租人的同意,并答訂書面合同。
因承租人過錯造成房屋損壞的,由承租人負責修復或者賠償。
(一)將承租的房屋擅自轉(zhuǎn)租的;。
(二)將承租的房屋擅自轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借他人或擅自調(diào)換使用的;。
(三)將承租的房屋擅自拆改結(jié)構(gòu)或改變用途的;。
(四)拖欠租金累計六個月以上的;。
(五)公用住宅用房無正當理由閑置六個月以上的;。
(六)租用承租房屋進行違法活動的;。
(七)故意損壞承租房屋的;。
(八)法律、法規(guī)規(guī)定其他可以收回的。
第二十五條以營利為目的,房屋所有權(quán)人將以劃撥方式取得使用權(quán)的國有士地上建成的房屋出租的,應當將租金中所含土地收益上繳國家。土地收益的上繳辦法,應當按照財政部《關(guān)于國有土地使用權(quán)有償使用收入征收管理的暫行辦法》和《關(guān)于國有土地使用權(quán)有償使用收入若干財政問題的暫行規(guī)定》的規(guī)定,由市、縣政府房地產(chǎn)管理部門代收代繳。國務院頒布有新的規(guī)定時,從其規(guī)定。
第二十六條房屋轉(zhuǎn)租,是指房屋承租人將承租的房屋再出租的行為。
第二十七條承租人在租賃期限內(nèi),征得出租人同意,可以將承租房屋的部分或全部轉(zhuǎn)租給他人。
出租人可以從轉(zhuǎn)租中獲得收益。
第二十八條房屋轉(zhuǎn)租,應當訂立轉(zhuǎn)租合同。轉(zhuǎn)租合同必須經(jīng)原出租人書面同意,并按照本辦法的規(guī)定辦理登記備案手續(xù)。
第二十九條轉(zhuǎn)租合同的終止日期不得超過原租賃合同規(guī)定的終止日期,但出租人與轉(zhuǎn)租雙方協(xié)商約定的除外。
第三十條轉(zhuǎn)租合同生效后,轉(zhuǎn)租人享有并承擔轉(zhuǎn)租合同規(guī)定的出租人的權(quán)利和義務,并且應當履行原租賃合同規(guī)定的承租人的義務,但出租人與轉(zhuǎn)租雙方另有約定的除外。
第三十一條轉(zhuǎn)租期間,原租賃合同變更、解除或者終止,轉(zhuǎn)租合同也隨之相應的變更、解除或者終止。
(一)偽造、涂改《房屋租賃證》的,注銷其證書,并可處以罰款;。
(二)不按期申報、領(lǐng)取《房屋租賃證》的,責令限期補辦手續(xù),并可處以罰款;。
(三)未征得出租人同意和未辦理登記備案,擅自轉(zhuǎn)租房屋的,其租賃行為無效,沒收其非法所得,并可處以罰款。
第三十三條違反本辦法,情節(jié)嚴重,構(gòu)成犯罪的,由司法機關(guān)依法追究刑事責任。
第三十四條房屋租賃管理工作人員舞弊、的,由所在機關(guān)給予行政處分,情節(jié)嚴重、構(gòu)成犯罪的,由司機機關(guān)依法追究刑事責任。
快遞合同法律規(guī)定篇十二
承租方(乙方):
身份證號:
身份證號:根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》及有關(guān)規(guī)定,為明確出租方與承租方的.權(quán)利義務關(guān)系,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂本合同。
一、甲方將位于甘河子鎮(zhèn)烏齊路南側(cè)八區(qū)二段租與乙方使用,面積x1平米。
二、租賃期限為一年,出租方從xx年x月20日。
20xx年x月20日,至三、承租方擅自將房屋轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借的,承租人利用承租房進行非法活動的,出租方可以終止合同,收回房屋。
四、租金每年xx(貳仟元整),押金1000(壹仟元整)一次性付清全部租金。
五、如在租房期內(nèi)有一方違約,需向?qū)Ψ礁哆`約金1000元(壹仟元整)。
六、乙方在承租期間自行承擔水、電、物業(yè)費、垃圾費。
本合同經(jīng)雙方簽字后生效,合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
出租方(甲方):
身份證號:
承租方(乙方):
身份證號:
快遞合同法律規(guī)定篇十三
第五條為便于管理,公司的經(jīng)濟合同實行統(tǒng)一編號制和一式五份制。合同簽訂后,除交付對方必要的份數(shù)外,負責該項業(yè)務的業(yè)務員應存底,同時送合同監(jiān)察員、業(yè)務主管部門及財務部門各一份存查。
第六條所有經(jīng)濟合同原則上應采用公司統(tǒng)一制定的格式合同。業(yè)務人員對于格式合同的條款須有全面、正確的理解,對于選擇的條款和不采用的條款應明確標注,以免產(chǎn)生誤解。
第七條在訂立經(jīng)濟合同前,應對對方當事人的工商營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營范圍、法定代表人身份證明書、法人授權(quán)委托及資信狀況進行認真審查,并應將上述情況形成書面資料存查。
第八條合同的關(guān)鍵用語應力求準確,表述應規(guī)范,明確,文字書寫要工整。
第九條合同應具備下列主要條款:
(一)合同標的(如貨物、勞務等);。
(二)標的物數(shù)量和質(zhì)量(質(zhì)量應寫明執(zhí)行何種質(zhì)量標準或由雙方議定);。
(三)價款或酬金,除寫明數(shù)額外,還應明確支付地點、計算標準、支付方式等;。
(四)履行的期限、地點和方式;。
(五)違約責任;。
(六)數(shù)額較大的經(jīng)濟合同,有條件的應要求對方當事人提供保證(可采用擔保、抵押、保證金、留置等方式)。
第十條合同訂立后,如經(jīng)雙方協(xié)商對合同進行變更或解除,應以書面形式作出并由雙方簽字蓋章。
快遞合同法律規(guī)定篇十四
第三條國務院郵政管理部門和省、自治區(qū)、直轄市郵政管理機構(gòu)以及按照國務院規(guī)定設(shè)立的省級以下郵政管理機構(gòu)(以下統(tǒng)稱郵政管理部門)負責快遞業(yè)務經(jīng)營許可的管理工作。
第五條經(jīng)營快遞業(yè)務,應當依法取得郵政管理部門頒發(fā)的《快遞業(yè)務經(jīng)營許可證》,并接受郵政管理部門及其他有關(guān)部門的監(jiān)督管理;未經(jīng)許可,任何單位和個人不得經(jīng)營快遞業(yè)務。
第二章許可條件。
第六條申請經(jīng)營快遞業(yè)務,應當符合《中華人民共和國郵政法》第五十二條的規(guī)定,具備下列條件:
(一)符合企業(yè)法人條件;。
(三)有本辦法第七條、第八條、第九條規(guī)定的與申請經(jīng)營的地域范圍相適應的服務能力;。
(六)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。
第七條申請在省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)經(jīng)營快遞業(yè)務的,應當具備以下服務能力:
(一)具備在省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)經(jīng)營快遞業(yè)務的網(wǎng)絡(luò)和運遞能力;。
(三)有符合《快遞業(yè)務員國家職業(yè)技能標準》并通過資格認定的快遞業(yè)務員,經(jīng)營同城快遞業(yè)務的,快遞業(yè)務員中具備初級以上資格的不低于30%,經(jīng)營省內(nèi)異地快遞業(yè)務的,快遞業(yè)務員中具備初級以上資格的不低于40%。
第八條申請跨省、自治區(qū)、直轄市經(jīng)營快遞業(yè)務的`,應當具備以下服務能力:
(一)具備與申請經(jīng)營地域范圍相適應的網(wǎng)絡(luò)和運遞能力;。
(四)有符合《快遞業(yè)務員國家職業(yè)技能標準》并通過資格認定的快遞業(yè)務員,企業(yè)及其各分支機構(gòu)快遞業(yè)務員中,具備初級以上資格的均不低于40%。
第九條申請經(jīng)營國際快遞業(yè)務的,應當具備以下服務能力:
(一)具備經(jīng)營國際快遞業(yè)務的網(wǎng)絡(luò)和運遞能力;。
(五)有獲得專業(yè)資格的報關(guān)、報檢、報驗人員。
第十條外商不得投資經(jīng)營信件的國內(nèi)快遞業(yè)務。
國內(nèi)快遞業(yè)務,是指從收寄到投遞的全過程均發(fā)生在中華人民共和國境內(nèi)的快遞業(yè)務。
郵政企業(yè)以外的經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)(以下稱快遞企業(yè)),不得經(jīng)營由郵政企業(yè)專營的信件寄遞業(yè)務,不得寄遞國家機關(guān)公文。
第三章審批程序。
第十一條申請快遞業(yè)務經(jīng)營許可,在省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)經(jīng)營的,應當向所在地省、自治區(qū)、直轄市郵政管理機構(gòu)提出申請;跨省、自治區(qū)、直轄市經(jīng)營或者經(jīng)營國際快遞業(yè)務的,應當向國務院郵政管理部門提出申請。
(二)工商行政管理部門出具的企業(yè)名稱預核準通知書或者企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照;。
(三)場地使用證明以及本辦法第六、七、八、九條規(guī)定條件的相關(guān)材料;。
(四)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他材料。
第十三條郵政管理部門應當自受理之日起四十五日內(nèi)對申請材料審查核實,作出批準或者不予批準的決定。予以批準的,頒發(fā)《快遞業(yè)務經(jīng)營許可證》;不予批準的,書面通知申請人并說明理由。
郵政管理部門審查快遞業(yè)務經(jīng)營許可的申請,應當考慮國家安全等因素,并征求有關(guān)部門的意見。
第十五條取得快遞業(yè)務經(jīng)營許可的企業(yè)設(shè)立分公司、營業(yè)部等非法人分支機構(gòu),憑企業(yè)法人快遞業(yè)務經(jīng)營許可證(副本)及所附分支機構(gòu)名錄,到分支機構(gòu)所在地工商行政管理部門辦理注冊登記。企業(yè)分支機構(gòu)取得營業(yè)執(zhí)照之日起二十日內(nèi)到所在地省級以下郵政管理機構(gòu)辦理備案手續(xù)。
經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)合并、分立或者撤銷分支機構(gòu)的,應當向郵政管理部門備案。
第十六條《中華人民共和國郵政法》公布前按照國家有關(guān)規(guī)定,經(jīng)國務院對外貿(mào)易主管部門批準或者備案,并向工商行政管理部門依法辦理登記后經(jīng)營國際快遞業(yè)務的國際貨物運輸代理企業(yè),依照《中華人民共和國郵政法》第八十五條規(guī)定領(lǐng)取《快遞業(yè)務經(jīng)營許可證》的,應當向國務院郵政管理部門提交下列材料:
(二)國務院對外貿(mào)易主管部門批準或備案文件;。
(三)工商行政管理部門依法頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照;。
(四)分支機構(gòu)名錄。
第四章許可證管理。
第十七條經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè),應當按照《快遞業(yè)務經(jīng)營許可證》的許可范圍和有效期限經(jīng)營快遞業(yè)務。
經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè),應當在《快遞業(yè)務經(jīng)營許可證》有效期屆滿三十日前向頒發(fā)許可證的郵政管理部門提出申請,換領(lǐng)許可證。
第十八條《快遞業(yè)務經(jīng)營許可證》管理實行年度報告制度。經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)應當在每年四月三十日前向頒發(fā)《快遞業(yè)務經(jīng)營許可證》的郵政管理部門提交下列材料:
(一)年度報告書,包括年度經(jīng)營情況、遵守法律法規(guī)情況等;。
(三)企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復印件。
第十九條《快遞業(yè)務經(jīng)營許可證》企業(yè)名稱、企業(yè)類型、股權(quán)關(guān)系、注冊資本、經(jīng)營范圍、經(jīng)營地域和分支機構(gòu)等事項發(fā)生變更的,應當報郵政管理部門辦理變更手續(xù),并換領(lǐng)許可證。
第二十條快遞企業(yè)在《快遞業(yè)務經(jīng)營許可證》有效期內(nèi)停止經(jīng)營的,應當提前書面告知頒發(fā)許可證的郵政管理部門,交回《快遞業(yè)務經(jīng)營許可證》,并按郵政管理部門規(guī)定妥善處理未投遞的快件。
第二十一條遇有下列情形之一的,郵政管理部門應當依法辦理快遞業(yè)務經(jīng)營許可的注銷手續(xù):
(二)企業(yè)法人資格依法終止的;。
(六)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
第二十二條郵政管理部門應當對《快遞業(yè)務經(jīng)營許可證》的頒發(fā)、變更、注銷等事項向社會公告。
任何組織和個人不得偽造、涂改、冒用、租借、買賣和轉(zhuǎn)讓《快遞業(yè)務經(jīng)營許可證》。
第五章監(jiān)督檢查。
第二十四條郵政管理部門依法對取得《快遞業(yè)務經(jīng)營許可證》的企業(yè)進行監(jiān)督檢查,被檢查企業(yè)應當接受和配合監(jiān)督檢查。
第二十五條監(jiān)督檢查的主要內(nèi)容:
(三)經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)應當持續(xù)符合頒發(fā)《快遞業(yè)務經(jīng)營許可證》的條件;。
(四)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他內(nèi)容。
第二十六條郵政管理部門進行監(jiān)督檢查時,監(jiān)督檢查人員不得少于二人,并應當出示執(zhí)法證件;應當記錄監(jiān)督檢查的情況和處理結(jié)果,由監(jiān)督檢查人員簽字后歸檔。
第二十七條郵政管理部門進行監(jiān)督檢查時,不得妨礙經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動,不得收取任何費用。
第二十八條公民、企業(yè)和其他組織發(fā)現(xiàn)郵政管理部門的工作人員在實施行政許可和監(jiān)督檢查過程中有違法行為,有權(quán)向郵政管理部門舉報,接到舉報的郵政管理部門應當及時核實、處理。
第六章法律責任。
第二十九條違反本辦法第五條、第十七條第一款規(guī)定的,依照《中華人民共和國郵政法》第七十二條規(guī)定予以處罰。
第三十條申請快遞業(yè)務經(jīng)營許可時,申請人隱瞞真實情況,弄虛作假,騙取經(jīng)營許可的,由郵政管理部門依法撤銷經(jīng)營許可,并可處以一萬元以上三萬元以下的罰款。
偽造、涂改、冒用、租借、買賣和轉(zhuǎn)讓《快遞業(yè)務經(jīng)營許可證》的,郵政管理部門可處以一萬元以上三萬元以下罰款,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。
第三十一條快遞企業(yè)設(shè)立分支機構(gòu)、合并、分立,未向郵政管理部門備案的,依照《中華人民共和國郵政法》第七十三條規(guī)定予以處罰。
除前款規(guī)定外,經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè),未按本辦法規(guī)定辦理備案、變更手續(xù),或者未按期提交年度報告書的,由郵政管理部門責令改正,并可處以一萬元以下的罰款;辦理備案和變更手續(xù)、提交年度報告書,隱瞞真實情況、弄虛作假的,由郵政管理部門責令改正,并可處以一萬元以上三萬元以下的罰款。
第三十二條快遞企業(yè)停止經(jīng)營快遞業(yè)務,未書面告知郵政管理部門并交回《快遞業(yè)務經(jīng)營許可證》,或者未按照國務院郵政管理部門的規(guī)定妥善處理尚未投遞的快件的,依照《中華人民共和國郵政法》第七十三條規(guī)定予以處罰。
第三十三條違反本辦法第二十四條規(guī)定,依照《中華人民共和國郵政法》第七十七條規(guī)定予以處罰。
第三十四條經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)對郵政管理部門根據(jù)本辦法作出的具體行政行為不服的,可以依法申請行政復議,也可以向人民法院提起行政訴訟。
經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)逾期不履行行政處罰決定的,由作出行政處罰決定的郵政管理部門申請人民法院強制執(zhí)行。
第三十五條郵政管理部門工作人員在快遞業(yè)務經(jīng)營許可管理工作中濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊的,由主管機關(guān)或者監(jiān)察機關(guān)給予行政處分;涉嫌構(gòu)成犯罪的,由司法機關(guān)追究刑事責任。
第七章附則。
第三十六條除本辦法第十六條規(guī)定的企業(yè)外,《中華人民共和國郵政法》公布前依法向工商行政管理部門辦理登記后經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè),不具備經(jīng)營快遞業(yè)務的條件的,應當自本辦法實施之日起一年內(nèi)達到經(jīng)營快遞業(yè)務的條件,并依法取得快遞業(yè)務經(jīng)營許可,逾期不能取得快遞業(yè)務經(jīng)營許可的,不得繼續(xù)經(jīng)營快遞業(yè)務。
第三十七條本辦法自10月1日起施行。
快遞合同法律規(guī)定篇十五
經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè),應當在《快遞業(yè)務經(jīng)營許可證》有效期屆滿三十日前向頒發(fā)許可證的郵政管理部門提出申請,換領(lǐng)許可證。
第十八條《快遞業(yè)務經(jīng)營許可證》管理實行年度報告制度。經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)應當在每年四月三十日前向頒發(fā)《快遞業(yè)務經(jīng)營許可證》的郵政管理部門提交下列材料:
(一)年度報告書,包括年度經(jīng)營情況、遵守法律法規(guī)情況等;。
(三)企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復印件。
第十九條《快遞業(yè)務經(jīng)營許可證》企業(yè)名稱、企業(yè)類型、股權(quán)關(guān)系、注冊資本、經(jīng)營范圍、經(jīng)營地域和分支機構(gòu)等事項發(fā)生變更的,應當報郵政管理部門辦理變更手續(xù),并換領(lǐng)許可證。
第二十條快遞企業(yè)在《快遞業(yè)務經(jīng)營許可證》有效期內(nèi)停止經(jīng)營的,應當提前書面告知頒發(fā)許可證的郵政管理部門,交回《快遞業(yè)務經(jīng)營許可證》,并按郵政管理部門規(guī)定妥善處理未投遞的快件。
第二十一條遇有下列情形之一的,郵政管理部門應當依法辦理快遞業(yè)務經(jīng)營許可的注銷手續(xù):
(二)企業(yè)法人資格依法終止的;。
(六)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
第二十二條郵政管理部門應當對《快遞業(yè)務經(jīng)營許可證》的頒發(fā)、變更、注銷等事項向社會公告。
任何組織和個人不得偽造、涂改、冒用、租借、買賣和轉(zhuǎn)讓《快遞業(yè)務經(jīng)營許可證》。
第五章監(jiān)督檢查。
第二十四條郵政管理部門依法對取得《快遞業(yè)務經(jīng)營許可證》的企業(yè)進行監(jiān)督檢查,被檢查企業(yè)應當接受和配合監(jiān)督檢查。
第二十五條監(jiān)督檢查的主要內(nèi)容:
(三)經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)應當持續(xù)符合頒發(fā)《快遞業(yè)務經(jīng)營許可證》的條件;。
(四)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他內(nèi)容。
第二十六條郵政管理部門進行監(jiān)督檢查時,監(jiān)督檢查人員不得少于二人,并應當出示執(zhí)法證件;應當記錄監(jiān)督檢查的情況和處理結(jié)果,由監(jiān)督檢查人員簽字后歸檔。
第二十七條郵政管理部門進行監(jiān)督檢查時,不得妨礙經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動,不得收取任何費用。
第二十八條公民、企業(yè)和其他組織發(fā)現(xiàn)郵政管理部門的工作人員在實施行政許可和監(jiān)督檢查過程中有違法行為,有權(quán)向郵政管理部門舉報,接到舉報的郵政管理部門應當及時核實、處理。
第六章法律責任。
第二十九條違反本辦法第五條、第十七條第一款規(guī)定的,依照《中華人民共和國郵政法》第七十二條規(guī)定予以處罰。
第三十條申請快遞業(yè)務經(jīng)營許可時,申請人隱瞞真實情況,弄虛作假,騙取經(jīng)營許可的,由郵政管理部門依法撤銷經(jīng)營許可,并可處以一萬元以上三萬元以下的罰款。
偽造、涂改、冒用、租借、買賣和轉(zhuǎn)讓《快遞業(yè)務經(jīng)營許可證》的,郵政管理部門可處以一萬元以上三萬元以下罰款,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。
第三十一條快遞企業(yè)設(shè)立分支機構(gòu)、合并、分立,未向郵政管理部門備案的,依照《中華人民共和國郵政法》第七十三條規(guī)定予以處罰。
除前款規(guī)定外,經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè),未按本辦法規(guī)定辦理備案、變更手續(xù),或者未按期提交年度報告書的,由郵政管理部門責令改正,并可處以一萬元以下的罰款;辦理備案和變更手續(xù)、提交年度報告書,隱瞞真實情況、弄虛作假的,由郵政管理部門責令改正,并可處以一萬元以上三萬元以下的罰款。
第三十二條快遞企業(yè)停止經(jīng)營快遞業(yè)務,未書面告知郵政管理部門并交回《快遞業(yè)務經(jīng)營許可證》,或者未按照國務院郵政管理部門的規(guī)定妥善處理尚未投遞的快件的,依照《中華人民共和國郵政法》第七十三條規(guī)定予以處罰。
第三十三條違反本辦法第二十四條規(guī)定,依照《中華人民共和國郵政法》第七十七條規(guī)定予以處罰。
第三十四條經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)對郵政管理部門根據(jù)本辦法作出的具體行政行為不服的,可以依法申請行政復議,也可以向人民法院提起行政訴訟。
經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)逾期不履行行政處罰決定的,由作出行政處罰決定的郵政管理部門申請人民法院強制執(zhí)行。
第三十五條郵政管理部門工作人員在快遞業(yè)務經(jīng)營許可管理工作中濫用權(quán)力、玩忽職守、營私舞弊的,由主管機關(guān)或者監(jiān)察機關(guān)給予行政處分;涉嫌構(gòu)成犯罪的,由司法機關(guān)追究刑事責任。
第七章附則。
第三十六條除本辦法第十六條規(guī)定的企業(yè)外,《中華人民共和國郵政法》公布前依法向工商行政管理部門辦理登記后經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè),不具備經(jīng)營快遞業(yè)務的條件的,應當自本辦法實施之日起一年內(nèi)達到經(jīng)營快遞業(yè)務的條件,并依法取得快遞業(yè)務經(jīng)營許可,逾期不能取得快遞業(yè)務經(jīng)營許可的,不得繼續(xù)經(jīng)營快遞業(yè)務。
第三十七條本辦法自10月1日起施行。
快遞合同法律規(guī)定篇十六
本規(guī)定所稱快遞業(yè)務經(jīng)營許可注銷,是指快遞業(yè)務經(jīng)營許可被依法撤回、撤銷,快遞業(yè)務經(jīng)營許可證被依法吊銷,或快遞業(yè)務經(jīng)營許可存在其他法定情形被依法終止,郵政管理部門辦理許可注銷手續(xù)。
第三條國務院郵政管理部門和省、自治區(qū)、直轄市郵政管理機構(gòu)以及按照國務院規(guī)定設(shè)立的省級以下郵政管理機構(gòu)(以下統(tǒng)稱郵政管理部門)負責快遞業(yè)務經(jīng)營許可注銷管理工作。
快遞合同法律規(guī)定篇十七
第三條國務院郵政管理部門及省、自治區(qū)、直轄市郵政管理機構(gòu)(以下統(tǒng)稱郵政管理部門)負責快遞業(yè)務經(jīng)營許可的管理工作。
第五條經(jīng)營快遞業(yè)務,應當依法取得郵政管理部門頒發(fā)的《快遞業(yè)務經(jīng)營許可證》,并接受郵政管理部門及其他有關(guān)部門的監(jiān)督管理;未經(jīng)許可,任何單位和個人不得經(jīng)營快遞業(yè)務。
快遞合同法律規(guī)定篇十八
第二十七條經(jīng)濟合同在訂立或履行過程中發(fā)生問題和糾紛的,業(yè)務部門應及時向主管機構(gòu)和領(lǐng)導逐級匯報,匯報應采用書面形式,情況特別緊急的(如貨入倉),應先行采取緊急措施,保證財產(chǎn)不受損失。
第二十八條對方當事人不履行合同或違約的,我方應暫時中止履行合同,并通知對方盡快履行合同,要求其承擔因違約給我方造成的經(jīng)濟損失;通知或其他意思表示應采用書面并可留作依據(jù)的方式。
第二十九條如通過協(xié)商方式不能解決糾紛,業(yè)務部門應及時與公司法律事務室聯(lián)系,聽取法律意見,以便通過程序妥善處理。
第三十條各業(yè)務部門及有關(guān)人員應嚴格遵守本制度,對于違反上述規(guī)定,導致公司經(jīng)濟利益受到損失的,將根據(jù)公司獎懲制度的有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。

