南網(wǎng)新員工工作總結(jié)(實(shí)用17篇)

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    總結(jié)的寫作過程中,我們要注意語言簡明、明確地傳達(dá)我們的觀點(diǎn)。寫總結(jié)時(shí),要注重語法和拼寫的正確性,避免出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考。
    南網(wǎng)新員工工作總結(jié)篇一
    上半年,我能夠按照工廠的要求,嚴(yán)格要求自己,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作。通過半年來的工作與學(xué)習(xí),本人在工作中不斷創(chuàng)新、尋求突破,工作有了較大的提高,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
    1、日常性事務(wù)工作。本人做好辦公室的日常事務(wù)工作,包括報(bào)紙分發(fā)、衛(wèi)生、來賓接待、會(huì)議布置、文件傳遞等,加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)系,搞好服務(wù)。半年來,切實(shí)加強(qiáng)與集團(tuán)工廠有關(guān)部室及礦、廠之間的聯(lián)系、搞好內(nèi)外溝通等工作,有效搞好各項(xiàng)服務(wù)工作。
    2、管理好工廠印章,堅(jiān)決做到蓋用印章必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),嚴(yán)格按照工廠蓋用印章有關(guān)制度執(zhí)行。保管好工廠營業(yè)執(zhí)照、組織結(jié)構(gòu)代碼證、各種許可證,并能按時(shí)進(jìn)行年檢。
    3、做好每月對(duì)礦、廠工資的結(jié)算,建立正龍工廠工資審批、發(fā)放臺(tái)賬,及時(shí)準(zhǔn)確地編制機(jī)關(guān)人員工資表,按時(shí)把工資發(fā)放到職工手中,而且沒有出現(xiàn)一次失誤。負(fù)責(zé)做好工資方面的統(tǒng)計(jì)分析工作,對(duì)上半年工資結(jié)構(gòu)及工資成本進(jìn)行了分析,并及時(shí)把分析結(jié)果提交領(lǐng)導(dǎo)。
    4、做好員工的調(diào)配工廠,及時(shí)辦理調(diào)入、調(diào)出人員的關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù),并做好各類人員庫的建立,及時(shí)提供各類人員情況,對(duì)工廠員工情況做到及時(shí)掌握。
    5、做好工廠員工住房公積金、養(yǎng)老金、企業(yè)年金以及醫(yī)療保險(xiǎn)金的開戶、征繳工作,與集團(tuán)工廠房產(chǎn)處、社保中心等單位加強(qiáng)聯(lián)系,及時(shí)掌握各種信息,做好各項(xiàng)基金的申報(bào)及征繳工作。
    6、根據(jù)集團(tuán)工廠要求,為加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理,對(duì)正龍工廠員工合同重新組織了簽訂工作,并及時(shí)與集團(tuán)工廠以及勞動(dòng)保障部門聯(lián)系,做好合同各方的簽字、蓋章工作,目前,該工作已接近尾聲。
    7。做好上半年的人力資源系統(tǒng)填報(bào)任務(wù),每月按時(shí)給集團(tuán)工廠報(bào)送勞資報(bào)表,通過對(duì)勞資報(bào)表的統(tǒng)計(jì)分析,使自己對(duì)工廠勞動(dòng)用人情況以及工資情況有了更深的了解。
    8、加強(qiáng)對(duì)車輛管理力度,做好工廠車輛的日常調(diào)度工作,確保正常工作用車,對(duì)司機(jī)進(jìn)行日常的監(jiān)督,使司機(jī)提高服務(wù)質(zhì)量,確保工廠用車的及時(shí)到位,對(duì)司機(jī)動(dòng)向及時(shí)掌握,并且外出必須登記。
    9、負(fù)責(zé)編制工廠每月辦公用品計(jì)劃,并對(duì)礦、廠辦公費(fèi)用計(jì)劃進(jìn)行審核,嚴(yán)格控制費(fèi)用,使工廠辦公費(fèi)用大大節(jié)儉,并且能夠及時(shí)購置機(jī)關(guān)辦公用品,為各部室提供良好的辦公條件。同時(shí),為工廠辦公用固定資產(chǎn)、車輛用油、餐費(fèi)、住宿費(fèi)、管理費(fèi)用等等做好核實(shí)、驗(yàn)收、結(jié)算等相關(guān)工作。
    10、切實(shí)抓好工廠員工的福利工作。按照工廠福利政策,組織落實(shí)工廠勞保福利等商品的采購、調(diào)配等管理工作。上半年總共發(fā)放了春節(jié)福利、三八婦女節(jié)福利、五一餐券、六一獨(dú)生子女福利、防暑降溫費(fèi)、前兩季度福利以及為工廠職工發(fā)放夏裝等福利工作。
    1、許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。有些工作不夠細(xì)、不夠認(rèn)真,與領(lǐng)導(dǎo)的要求有差距,工作方法有待于改進(jìn),工作責(zé)任心有待于加強(qiáng)。
    2、平時(shí)工作中發(fā)現(xiàn)的問題以及自己的想法不能很好地與領(lǐng)導(dǎo)溝通或交流,工作缺乏主動(dòng)性,比較保守,不夠大膽。
    3、學(xué)習(xí)還要加強(qiáng),當(dāng)前的知識(shí)水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距,特別是工作經(jīng)驗(yàn)方面不足,還需要更好地鍛煉。
    下半年是完成全年工作的關(guān)鍵,也是自己自身提高的關(guān)鍵,我將按照年度計(jì)劃以及崗位要求,不斷改進(jìn)工作方法,爭取下半年在本職崗位上做出更好的成績。
    1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,在崗位上發(fā)揮作用。把學(xué)習(xí)作為是一項(xiàng)重要的工作內(nèi)容來抓,不斷增加理論知識(shí)和專業(yè)技術(shù)知識(shí)。認(rèn)真做好本職工作的每一件事,切實(shí)把事情做細(xì)、做實(shí),努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,同事滿意。
    2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),及時(shí)到基層中了解人力資源動(dòng)態(tài)、用工結(jié)構(gòu)、工資分配結(jié)構(gòu)等信息,給領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
    3、提升工廠人力資源管理水平,加強(qiáng)宏觀分析,完善人力資源動(dòng)態(tài)化管理,建立人力資源庫,從單純的事務(wù)性工作向人力資源的統(tǒng)籌管理過渡。
    4、不斷完善工廠人力資源管理的制度化、流程化、規(guī)范化管理,要逐步形成人才管理辦法、機(jī)關(guān)人員考核辦法、薪酬制度等相關(guān)制度辦法,進(jìn)一步規(guī)范管理。
    5、下半年,我將在上半年工作的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及時(shí)調(diào)整自己,在工作中爭取有更好的業(yè)績。
    南網(wǎng)新員工工作總結(jié)篇二
    屈指算來,到公司已近一年的時(shí)間,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫忙和自我的努力和調(diào)整,此刻已基本上融入了公司這個(gè)大家庭。同時(shí)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個(gè)方面都有了一些初步了解。以下是我的個(gè)人工作總結(jié)。
    坦白講,如果說從到公司來就一向以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。能夠說,這段時(shí)間工作的過程也是我自我心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自我的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會(huì)覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原先學(xué)的知識(shí)何以致用,你的特長在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自我的定位。
    沒有一絲的心理準(zhǔn)備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也可是是個(gè)平庸的工匠。
    心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無能夠決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了經(jīng)過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了到達(dá)成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
    職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。我的主要工作是負(fù)責(zé)行業(yè)的信息整理工作,經(jīng)過對(duì)信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的很多動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場主要數(shù)據(jù)和各級(jí)政府機(jī)關(guān)頒布的政策法規(guī)進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策供給依據(jù)。這使我能在第一時(shí)間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息,極大地?cái)U(kuò)充了我的知識(shí)量。在對(duì)信息進(jìn)行整理的過程中,又提高了我對(duì)office等辦公軟件的熟練程度,同時(shí)也增進(jìn)了對(duì)檔案管理知識(shí)的認(rèn)識(shí)。
    我工作的很大一部分資料,與信息檔案的收集、整理有關(guān),本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實(shí),如果有心多思考一下,檔案管理也會(huì)更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進(jìn)行整理的同時(shí)對(duì)一些資料從地區(qū)、級(jí)別等方面進(jìn)行橫向比較,當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的資料等待我去學(xué)習(xí),去思索。當(dāng)然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進(jìn)度對(duì)工作資料的全面性研究不足等。在接下來的工作中,我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和職責(zé)心,把工作做好做精。
    總之,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自我的知識(shí)背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自我精力充沛、理解本事強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
    南網(wǎng)新員工工作總結(jié)篇三
    從剛剛進(jìn)來時(shí)以人事專員的工作轉(zhuǎn)為薪酬專員工作,針對(duì)此項(xiàng)工作調(diào)整,我非常的開心,薪酬這塊是6大模塊中我所想進(jìn)入的模塊,所以非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的安排。我在這個(gè)月大致的工作如下:
    1、根據(jù)每月員工入離職情況,將人員的檔案梳理歸檔。
    2、根據(jù)每天的員工入離職情況,更新人事系統(tǒng)檔案。
    3、薪資核算工作(在這新入職一個(gè)月內(nèi),我還沒接觸)。
    4、部門資料檔案的管理或下達(dá)。
    5、上級(jí)安排的其他事項(xiàng)。
    因?yàn)閯倓傔M(jìn)入工作,對(duì)工作還不是很熟悉,因此還沒什么建樹。之前對(duì)薪酬并未解除過,可能還有點(diǎn)陌生。而且還有個(gè)問題,我所做的工作都是針對(duì)物,是“死”的東西。做hr,應(yīng)該更多的是與人打交道,我也希望自己多與人交流,鍛煉自己的口才和為人處事之道,特別是與部門及員工的溝通交流,處理各種問題的技巧,在這點(diǎn)上,我覺得我以后的鍛煉機(jī)會(huì)會(huì)很少。
    南網(wǎng)新員工工作總結(jié)篇四
    在過去的一年中,在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫忙帶領(lǐng)下,經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自我的進(jìn)取努力,作為職工的我順利的完成了自我的工作。在歲末之際,我應(yīng)當(dāng)就一年以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)??偨Y(jié)自我在過去一年的得與失,總結(jié)一年以來的酸甜苦辣,總結(jié)自我明年該如何去做的更好。以下便是我對(duì)自我今年的工作總結(jié)。
    一、工作態(tài)度,思想工作
    我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度,嚴(yán)格要球自我,擺正工作位置,時(shí)刻堅(jiān)持“謙虛,謹(jǐn)慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫忙下,始終勤奮學(xué)習(xí),進(jìn)取進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持夢想,堅(jiān)定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固自我的工作技術(shù)!
    二、設(shè)備操作,工作領(lǐng)悟
    每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自我的工作認(rèn)識(shí)清晰,熟悉和熟練自我的工作。要有對(duì)機(jī)器工作操作的了解,也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變本事,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自我的本事有限,不能做到一絲不差,所以自我在工作過程中也有許多不足和缺點(diǎn),對(duì)機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會(huì)讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自我的工作本事,使自我在自我的崗位上發(fā)揮到的作用,更快更效率的完成自我的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能到達(dá)一個(gè)平衡,使我更加有動(dòng)力,更有自信的工作。
    和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因?yàn)橐粋€(gè)人的本事有限,每件事的成功都是靠團(tuán)體的智慧,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一齊才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅事工作,平時(shí)的生活中也事如此,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!我會(huì)履行我的.義務(wù),鍛煉培養(yǎng)自我的交際本事。
    三、回顧過去,展望未來
    對(duì)于過去的得與失,我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自我的工作本事,把不利的因素在自我以后的工作中排除,一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn),我相信經(jīng)過我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會(huì)本事,也感激領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)適宜的工作位置,讓我能為社會(huì)做出自我該有的貢獻(xiàn)。
    我相信在今后的工作中,我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來,我的工作還是有所瑕疵,可是這是無法避免的,因?yàn)檎l也不是圣人,出錯(cuò)是在所難免的,所以我不會(huì)過多的苛求自我。可是我相信,只要我在崗位上一天,我就會(huì)做出自我的努力,將自我所有的精力和本事用在工作上,相信自我必須能夠做好!
    南網(wǎng)新員工工作總結(jié)篇五
    時(shí)間就像時(shí)光機(jī)一樣,轉(zhuǎn)眼間,就穿梭過去了。我進(jìn)入中國銀行已經(jīng)六個(gè)月了。從盛夏到寒冬,在這短短半年的時(shí)間里,我學(xué)到了很多,下面將我一年的學(xué)習(xí)狀況匯報(bào)如下:
    入職的第一課從入職培訓(xùn)開始。盡管入職培訓(xùn)的時(shí)間安排相當(dāng)緊湊,但是入職培訓(xùn)對(duì)于我們新人有著重要的好處。透過入職培訓(xùn),我了解到了中國銀行的企業(yè)文化,學(xué)習(xí)了銀行個(gè)金、公司、國結(jié)的基本知識(shí),培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),認(rèn)識(shí)到了溝通交流的重要性。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺。
    經(jīng)過短暫的入職培訓(xùn),我在永豐路支行開始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。剛剛開始上柜操作時(shí),我總感覺手忙腳亂,對(duì)于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫忙和指導(dǎo)下,我虛心地學(xué)習(xí)請(qǐng)教,認(rèn)真地做筆記,很快我學(xué)會(huì)了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項(xiàng)柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡單重復(fù),但實(shí)則需要柜員細(xì)心、耐心、有職責(zé)心:細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù),耐心地服務(wù)每一位客戶,時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記工作的職責(zé),對(duì)每一位客戶負(fù)責(zé)。
    銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),而對(duì)于銀行來說,各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)則是為客戶服務(wù)的第一窗口,其服務(wù)質(zhì)量的好壞對(duì)銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此,做好“文優(yōu)”工作就顯得格外重要。在工作中,我時(shí)刻將“文優(yōu)”的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語,想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
    要做好柜面工作,各項(xiàng)技能務(wù)必達(dá)標(biāo)。對(duì)于我來說,點(diǎn)鈔、計(jì)算器、中文錄入、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能都需要練習(xí)。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫忙下,在綜管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續(xù)苦練技能,力爭不斷提高。
    在銀行工作在風(fēng)險(xiǎn),因此,認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是職責(zé)心的體現(xiàn)。作為柜員,我嚴(yán)格按照“雙十禁”的要求進(jìn)行工作。無論是業(yè)務(wù)的辦理過程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行。長此以往,我自覺養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低。
    營銷也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進(jìn)行柜面營銷,我學(xué)習(xí)了相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí),樹立了相應(yīng)的理財(cái)意識(shí)。但是,在柜面的營銷過程中,我的營銷潛力還欠佳。因此,我的營銷水平還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請(qǐng)教,在實(shí)踐中不斷磨練。
    半年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我學(xué)到了很多新的知識(shí),同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我將繼續(xù)秉承腳踏實(shí)地的精神,持續(xù)學(xué)習(xí)的熱情,擺正心態(tài),用心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠服務(wù),真心奉獻(xiàn),以追求卓越的精神,力爭與中國銀行共同成長,共發(fā)展。
    南網(wǎng)新員工工作總結(jié)篇六
    這一章節(jié)主要是結(jié)合上一章節(jié)寫,在上半年的工作中有什么得失,哪些需要保持,哪些需要改進(jìn)。重點(diǎn)是對(duì)工作和學(xué)習(xí)的一個(gè)反思過程。這個(gè)章節(jié)要條理清晰,哪些是教訓(xùn),哪些是經(jīng)驗(yàn),都非常中肯的寫出來。這些都非常有利于你的進(jìn)步和成長。
    這一部分就是一個(gè)后續(xù)工作的推進(jìn)計(jì)劃,是一個(gè)宏觀的計(jì)劃,比如下半年你要做幾件事情,什么時(shí)間做,做到什么程度。半年工作總結(jié)怎么寫 凡事預(yù)則立,所以,一定要做好計(jì)劃。這里面最好把第二章節(jié)的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)也用進(jìn)去,也就是在做計(jì)劃的時(shí)候要充分利用你的成功經(jīng)驗(yàn),規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
    嗯,好了,半年工作總結(jié)就這么簡單,你會(huì)寫了嗎?
    南網(wǎng)新員工工作總結(jié)篇七
    x年對(duì)我具有個(gè)性的好處,xx年中旬開始我徹底成為了一名名副其實(shí)的上班族,跟單員是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此十分珍惜和感激,盡我最大努力去適應(yīng)這一崗位。經(jīng)過半年來的不斷學(xué)習(xí)和積累,以及周圍同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和指引,我已完全融入到德信行這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高、雖然工作中還存在這樣或那樣的不足之處,但就應(yīng)說這半年付出了不少,也收獲了很多,我自我感到成長了,也逐漸成熟了。
    1、職責(zé)大:
    跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的,因?yàn)橛唵问狡髽I(yè)的生命,客戶是企業(yè)的上帝,這就要求工作人員要個(gè)性認(rèn)真、仔細(xì)地做好本職工作。
    2、溝通、協(xié)調(diào)、工作是綜合性的:
    跟單員這一工作涉及到企業(yè)的銷售、生產(chǎn)、倉儲(chǔ)、財(cái)務(wù)等各部門,由此決定了其工作的綜合性,同時(shí)要求跟單員了解相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。
    3、工作節(jié)奏多變,快速:
    應(yīng)對(duì)不一樣的客戶不一樣的特點(diǎn)做出不一樣的反應(yīng),滿足客戶的個(gè)性需求。業(yè)務(wù)員訂單較多,出貨也多時(shí),這就要求跟單員的工作效率是快速的。
    半年來我主要完成了如下工作。
    1、打印發(fā)貨審批表:收到業(yè)務(wù)員發(fā)貨通知后,首先打印出發(fā)貨審核表。
    2、打印托運(yùn)單:根據(jù)發(fā)貨通知書上所寫的送貨地址和收貨人等填寫托運(yùn)單并打印出來。
    3、產(chǎn)檢:根據(jù)發(fā)貨通知書上的產(chǎn)品要求或客戶要求填寫需要開產(chǎn)檢的產(chǎn)品和批號(hào),然后拿去品控中心開出產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告。
    4、保險(xiǎn):根據(jù)公司要求為出廠貨物購買保險(xiǎn),并將保險(xiǎn)單以傳真的形式傳至保險(xiǎn)公司。
    5、領(lǐng)導(dǎo)簽字:以上工作完成之后,審核表要由制單員、業(yè)務(wù)員簽名,部門總監(jiān)審批簽字,再交財(cái)務(wù)部人員審核,最后交由副總經(jīng)理及總經(jīng)理簽字后才能執(zhí)行。
    6、輸入銷售記錄存檔:將相關(guān)資料輸入本部門共享磁盤存檔。
    7、打印發(fā)票流程:打印增值稅發(fā)票,交給財(cái)務(wù)開發(fā)票,之后將發(fā)票的登記存檔,并給客戶開出發(fā)票且郵寄給客戶。
    8、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)。
    以上是我對(duì)我這半年來的工作流程進(jìn)行了大概的描述。
    (1)、自身問題。
    半年來,無論在思想上還是在工作潛力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自我工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有用心主動(dòng)地投入太多的精力,辦事還有些惰性,造成了工作上的被動(dòng);有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自我;工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須的距離。
    (2)、今后工作的思路。
    1、遵守公司的規(guī)章制度,認(rèn)真、用心地完成本職工作,嚴(yán)格要求自我,認(rèn)真及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂不給領(lǐng)導(dǎo)惹麻煩,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)順利完成各項(xiàng)工作。
    2、工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,三思而后行,努力提高工作效率,同時(shí)也要提高工作的用心性,主動(dòng)學(xué)習(xí),不斷提高充實(shí)自我。
    3、用心與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),也期望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能夠更加完善。
    4、工作之余在思想和生活等各方面也要嚴(yán)格要求自我,不斷提高自我的個(gè)人素質(zhì)和思想道德建設(shè)。
    新的一年有新的氣象,全新的開始,應(yīng)對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也就應(yīng)以新的面貌,和更加用心主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
    南網(wǎng)新員工工作總結(jié)篇八
    就在轉(zhuǎn)眼之間,我已經(jīng)在xx公司工作了一個(gè)月,算是正式的進(jìn)入了工作狀態(tài),將自己從學(xué)生的心態(tài)改變了過來。只能說前輩老人說的話確實(shí)都非常的有道理,我在公司只工作了一個(gè)月,學(xué)到的知識(shí)卻比我在學(xué)校里一個(gè)學(xué)期學(xué)到的知識(shí)也差不多了。
    雖然這里面有著學(xué)校是很多科目一起學(xué),而公司則是更偏向于實(shí)用化這些原因在,但是這也并不能掩蓋快速成長給我?guī)淼目旄?,在這里也非常的感謝從我一進(jìn)公司就帶領(lǐng)著我的老x,如果不是他在一開始手把手的教導(dǎo)我,我也不會(huì)這么快熟悉上手工作,更別說獲得這么大的的進(jìn)步了。
    我們xx公司在我們市xx行業(yè)也算是一個(gè)知名的牌子,早在學(xué)校的時(shí)候我就想過畢業(yè)以后加入xx公司工作,只是當(dāng)時(shí)并不怎么自信,不知道xx公司會(huì)不會(huì)收我這樣的普通學(xué)生。但是沒想到畢業(yè)以后真的實(shí)現(xiàn)了這個(gè)愿望,哪怕現(xiàn)在我已經(jīng)在這里工作了一個(gè)月,在平時(shí)也會(huì)偶爾產(chǎn)生不真實(shí)感,并愈加感激公司的栽培和看好。
    在這一個(gè)月里,我不僅僅在工作之中努力適應(yīng)學(xué)習(xí),也在平時(shí)里休息的時(shí)候向各位同事請(qǐng)教,通過與他人的討論學(xué)習(xí)加快自己成長的腳步,讓我能夠更好地適應(yīng)公司節(jié)奏,并為這一節(jié)奏貢獻(xiàn)出自己的推動(dòng)力。
    而公司領(lǐng)導(dǎo)和部門交代下來的任務(wù)我也盡力完成,遇到有不懂的先去百度,是在找不到或者沒辦法完成才會(huì)去向其他同事詢問。這種行為給我?guī)砹烁迂S厚的回報(bào),因?yàn)檫@樣靠自己思索得來的答案往往要比別人教的記憶得更加深刻,也運(yùn)用得更好。
    當(dāng)然,我在這一個(gè)月里的表現(xiàn)也有著很多的不足。在工作態(tài)度上,我也被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)過幾次,雖然現(xiàn)在都迅速的糾正了過來,但現(xiàn)在回想起之前的態(tài)度還是忍不住有些羞愧。明明有些問題我在上班前就已經(jīng)有過思考,卻直到被領(lǐng)導(dǎo)指出我才真正將它改變過來。
    工作上,雖然我這種自己學(xué)習(xí)實(shí)在不懂才去問的方式很好,但是也有著一些問題。最常見的就是理解出現(xiàn)偏差,在自學(xué)的時(shí)候常常因?yàn)閭€(gè)人的思考方式無法完美的理解工作的內(nèi)含的意義,需要領(lǐng)導(dǎo)的指出才發(fā)現(xiàn)自己的做法出現(xiàn)了問題。
    當(dāng)然,雖然有著各種各樣的問題,但進(jìn)步卻始終是超過了失誤,我也相信在后面的日子里我的失誤會(huì)越來越少,獲得的收獲會(huì)越來越多,也希望各位前輩同事能夠更多的照顧我,教導(dǎo)我,讓各位多多關(guān)照了!
    南網(wǎng)新員工工作總結(jié)篇九
    不知不覺,從進(jìn)xx這個(gè)大家庭這個(gè)至今,已經(jīng)有3個(gè)月有余了,在這段世界里,自己對(duì)工作也有了更深的體會(huì)與了解,其實(shí)不管在什么行業(yè)工作,工作也不是想象中的那么難,只要我們多聽、多學(xué)、多問、多想、多實(shí)踐,我們都會(huì)學(xué)好的,在xx我學(xué)習(xí)到很多,同事自己對(duì)工作的態(tài)度也改變了,在以后的時(shí)間里,我會(huì)不斷的去完善自己,以下是兩點(diǎn)是自己對(duì)工作的體會(huì)。
    作為服務(wù)行業(yè)來說,至關(guān)重要的是微笑服務(wù),在工作中,要把客人當(dāng)成自己的家人或朋友,你就會(huì)很自然地向他們微笑,因此,這樣的微笑不是用命令來強(qiáng)迫的,而是自身的一種修養(yǎng),我們要自覺有禮貌的發(fā)出微笑,工作中我們會(huì)遇到一些不順心的事情,這時(shí)候我們的心情難免會(huì)不愉快,這時(shí)候就要強(qiáng)迫自己微笑,時(shí)刻保持一種輕松的情緒,讓快樂伴隨著工作,讓客人能感覺到我們的愉快。服務(wù)就是這樣,工作中,我們首先想到的是客人,而不是我們自己,只要客人滿意了,我們才能真正的高興。我們要尊重客人,要熱情的對(duì)待好每一位客人。
    在樓面的日常工作中,作為管理者,我們要處處尊敬和關(guān)心下面的員工,要“動(dòng)之以情、曉之以理”,這樣不僅可以避免不必要的沖突,而且自己工作起來也會(huì)得心應(yīng)手,更重要的是它將成為你互相學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)精神。
    當(dāng)一名管理者,除了完成自己的工作外,更要了解下面的員工,弄清楚他們的性格、能力、思想狀況,對(duì)此好有效地進(jìn)行管理,我們不能唯我獨(dú)尊,盛氣凌人,下面的員工銷有不從,張口就罵,這樣的話,不僅會(huì)極大地挫傷員工的積極性和創(chuàng)造性,如果我們要是這樣做,那就說明管理者缺乏修養(yǎng)的學(xué)習(xí)。
    當(dāng)一名管理者要起著一定的作用性,比如:自身素質(zhì)的高低與管理能力,我們要做到帶頭作用,要以身作則。在工作中,管理者要像“空氣”一樣,空氣雖然無處不在,但人們卻沒有感覺到因?yàn)樗拇嬖诙a(chǎn)生,那是因?yàn)榭諝鉀]有給人壓力,但是我們要是離開了空氣,人就不能生存。我們當(dāng)管理者的也是一樣,其實(shí)當(dāng)一名空氣管理者很不錯(cuò),因而我們要讓員工在輕松空間里工作,要讓員工感覺不到你的壓力,也就是說:管理者要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)寬松和諧的工作環(huán)境,不要讓員工覺得你就是來約束和壓制他們的。
    管理者對(duì)員工的管理要以平等的方式去對(duì)待,工作中只有職位之分,沒有高低貧賤之別,所以人管人是管不好的,人管人要怎么樣去管?我想好員工不是管出來的,而是帶出來的,特別是90后,他們追求個(gè)性張揚(yáng)、自由和隨性,他們的年齡比較小,還說不上職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德,更說不上生存的壓力了,他們是父母的寶,所以在日常工作中他們是需要關(guān)心和認(rèn)可,當(dāng)一名成功的管理者是要使用自己的思想和行為來影響員工的思想和行為,使員工的思想跟著自己思想走向更好的工作中去,工作中,大家是一個(gè)集體,一個(gè)團(tuán)隊(duì),大家齊心協(xié)力,往同一個(gè)目標(biāo)前進(jìn),這樣必能達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),首先還是要管理者以身作則。
    以上是本人自己最近對(duì)工作的總結(jié)。謝謝!
    南網(wǎng)新員工工作總結(jié)篇十
    加入這個(gè)大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了,和各位家人相處的這段時(shí)間里,發(fā)明自己努力了很多,也進(jìn)步了不少,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,讓我學(xué)到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì),為我提供了一個(gè)讓我施展的快樂舞臺(tái)。從這段時(shí)間來看,發(fā)明自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時(shí)間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經(jīng)驗(yàn)。在此衷心的感謝xx的家人們對(duì)我的關(guān)照和幫助。
    在此,我深刻的體會(huì)到了xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。
    其實(shí),每一個(gè)公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當(dāng)之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避開再犯,所以,我就融入了xx這個(gè)大家庭里,并且認(rèn)真的做自己的本職工作。我很喜愛這里,并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺(tái),和公司共同發(fā)展,把工作當(dāng)事業(yè)對(duì)待,做出自己的貢獻(xiàn)。
    其實(shí),不論在哪里,在哪個(gè)公司,我們都必須以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德,我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個(gè)部門和各們同事的相互配合,公司的工作進(jìn)程必定要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會(huì)受損,這樣對(duì)公司和個(gè)人都無益處。
    在xx,目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作,天天必做的工作是點(diǎn)擊要害詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,這樣被關(guān)注的機(jī)會(huì)也就增多。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù)。
    兩個(gè)多月以來,我更能體會(huì)到,工作時(shí),專心,專心,細(xì)心,耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要專心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推舉我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,細(xì)心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注重事項(xiàng),耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶。
    在工作中,我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)的緊迫性,
    一是向咱們的資料學(xué)習(xí),堅(jiān)持天天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識(shí),以做到更專業(yè)。
    二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持謙虛慎重虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧骨笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法。
    三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
    要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,并完成好,惟獨(dú)這樣愛你的工作,工作才會(huì)喜愛你。假如失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才干工作的更好,生活的更出色。
    南網(wǎng)新員工工作總結(jié)篇十一
    盛夏七月,迎來了中國銀行溫州分行20xx年新員工入行培訓(xùn),而我能有幸成為其中的一員。如今,為期十八天的培訓(xùn)結(jié)束了,在這短短的時(shí)間里,我們從校園走入中行的企業(yè)文化氛圍,即將開始自己的職場社會(huì)生活。
    作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。中行人力資源部投入了大量的人力財(cái)力對(duì)我們進(jìn)行系統(tǒng)全面的崗前培訓(xùn),對(duì)我影響頗深。培訓(xùn)主要包括中行文化,個(gè)人金融業(yè)務(wù),公司金融業(yè)務(wù),國際結(jié)算,風(fēng)險(xiǎn)管理,銀行卡業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)核算,外匯知識(shí)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。市行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工給我們講課,讓我耳目一新,他們相比學(xué)校的老師有很多的工作經(jīng)驗(yàn),講課的內(nèi)容就更生動(dòng)實(shí)用,使我受益匪淺。
    最后是關(guān)于三大技能的練習(xí),點(diǎn)鈔、rbs以及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。在之前每到銀行來辦業(yè)務(wù)看到人家快速又準(zhǔn)確的點(diǎn)鈔我總羨慕不以?,F(xiàn)在來到中行我就想要盡快地學(xué)好點(diǎn)鈔這門基本功,因?yàn)樵诠衽_(tái)上為客戶辦理業(yè)務(wù),點(diǎn)鈔的快慢直接影響到客戶對(duì)你個(gè)人甚至整個(gè)銀行形象的看法。業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的前提和基礎(chǔ),而且還需要我們?cè)谝院蟮膶?shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上中行的業(yè)務(wù)需求。除了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,銀行的職業(yè)道德和安全培訓(xùn),也讓我印象深刻。大規(guī)模的銀行往往已經(jīng)發(fā)展成熟,分工精細(xì),每個(gè)職員在他工作的領(lǐng)域也許只可以接觸到眾多業(yè)務(wù)流程中的其中一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的一部分工作。
    雖然每一個(gè)職員的工作都是大局中的一個(gè)小環(huán)節(jié),但是任何一個(gè)環(huán)節(jié)如果出錯(cuò),都可能給客戶還有銀行帶來不可輕視的嚴(yán)重?fù)p失,輕則幾萬,重則上億。即使如此,每個(gè)小環(huán)節(jié)的工作有時(shí)候是很瑣碎和單調(diào)的,也許你每天都在根據(jù)申請(qǐng)書上的數(shù)據(jù)資料輸入數(shù)據(jù)和代碼,每天可能都在重復(fù)同一個(gè)業(yè)務(wù)流程,但對(duì)待銀行工作的認(rèn)真謹(jǐn)慎是我們所必須的品質(zhì)。當(dāng)?shù)弥?月4日去寨寮溪參加拓展訓(xùn)練的時(shí)侯,我很好奇,因?yàn)閺奈磪⒓舆^類似的.訓(xùn)練,以為很好玩,其實(shí)不然。通過孫佳賓老師的導(dǎo)入式培訓(xùn),我們得知體驗(yàn)式拓展訓(xùn)練是一種打破傳統(tǒng)教育,由習(xí)慣性性思維轉(zhuǎn)變?yōu)楦叨汝P(guān)注。
    為期一天的拓展訓(xùn)練給我留下了深刻的印象,一些活動(dòng)中除了不斷去勇于挑戰(zhàn)自己外,更讓我學(xué)會(huì)了工作中同事之間默契合作,團(tuán)隊(duì)精神對(duì)推動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要性,用四個(gè)字概括就是:不枉此行!我們小組第一個(gè)項(xiàng)目是空中斷橋,當(dāng)我登上七米高的躍板上,心里非常的緊張,害怕自己沒有能力跨過斷橋,但是隊(duì)友們給了我很大的信心,我相信自己也能做到,雙腿一抬,果敢的邁出了這一步。在返回中,教練的一句話卻對(duì)我的觸動(dòng)極大:我相信你的能力,也相信你有信心邁出這關(guān)鍵的一步。這個(gè)游戲讓我深刻體會(huì)到,挑戰(zhàn)無處不在,在人生道路上,一個(gè)人如果敢于嘗試,嘗試失敗,才能有可能取得成功;只有敢于嘗試寒冬的刺骨,才會(huì)應(yīng)來春的溫馨。
    所以。敢于嘗試就是一個(gè)人敢于挑戰(zhàn)自我的表現(xiàn)。對(duì)待任何事情都不要輕易說不,不要輕易放棄,只有自己去做了,才知其中的奧秘;只有自己大膽去嘗試,才會(huì)明白原來有些事并非高不可攀??罩袛鄻蜃屛艺J(rèn)識(shí)了我們的組員,認(rèn)識(shí)了我們ko隊(duì),有了了解才有信任,接下來的信任背摔這個(gè)項(xiàng)目,是我最喜歡的,喜歡的是那倒下去被穩(wěn)當(dāng)接住后的感覺,那種相互信任的感覺。在我摔下的那一瞬間,隊(duì)友們說好直啊。聽到這話我好開心,我信任我的團(tuán)隊(duì)不會(huì)放棄我,因?yàn)槲倚湃危阅軌蚬P直倒下,減輕了隊(duì)友的負(fù)擔(dān)。通過信任背摔這個(gè)體驗(yàn)項(xiàng)目后我認(rèn)為,必須信任你的團(tuán)隊(duì)、互相幫助才能克服心理障礙,面對(duì)困難我們要學(xué)會(huì)尋求他人的幫助。繩房項(xiàng)目主要是考驗(yàn)我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力,雖然我們做得不是很成功,但是我們從中吸取了教訓(xùn):無論工作還是生活,我們都不能以自我為中心,你的心必需裝著團(tuán)隊(duì),方可成功。
    一個(gè)團(tuán)隊(duì)是不能分散的,領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一決策分配和好的計(jì)劃非常重要。最后的畢業(yè)墻體驗(yàn)項(xiàng)目,團(tuán)隊(duì)力量發(fā)揮的淋漓盡致。我們班66個(gè)人只用了28分48秒爬過4.2米高的畢業(yè)墻。當(dāng)只最后一名隊(duì)員過了畢業(yè)墻時(shí),我們的心中都是無限的感動(dòng)。同時(shí)作為女生非常感謝男同胞們,我們踩著他們的肩膀,被他們拉上了高墻,他們是最辛苦的,如jj同學(xué)說的,她才發(fā)現(xiàn)男人的偉大,自己的渺小。通過這一天的拓展訓(xùn)練,我想大家都有所收獲。
    記得老師說過:培訓(xùn)結(jié)束才是培訓(xùn)的真正開始!它作為一個(gè)橋梁,讓我們學(xué)習(xí)了銀行的基本情況,為融入了中國銀行這個(gè)大集體做好準(zhǔn)備。十多天時(shí)間轉(zhuǎn)眼過去,我十分懷念這段時(shí)光,它帶來了知識(shí)與快樂,讓我從校園走向社會(huì),給我留下了美好的回憶。總之,這次培訓(xùn)收獲遠(yuǎn)比想象中的豐富。
    公司組織了1次新員工入職培訓(xùn)會(huì)。主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項(xiàng)目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行了1次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
    此次培訓(xùn)雖然時(shí)間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
    #總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個(gè)高度來理解,但是聽了之后,我對(duì)公司充滿了信心。王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對(duì)我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問題,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念,做事的方式方法和工作目標(biāo)及計(jì)劃。
    #總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念:事業(yè)心,責(zé)任感,危機(jī)感(憂患意識(shí)),競爭意識(shí),民主意識(shí),團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新。
    這些觀念中我最有體會(huì)的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來公司時(shí)總感覺工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個(gè)表面,比如預(yù)交各項(xiàng)行政費(fèi)用。公司所有可報(bào)銷的手機(jī)的費(fèi)用全部在本崗充值,先前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費(fèi)用充進(jìn)各手機(jī)就完成此項(xiàng)工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項(xiàng)工作的直接目的。為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項(xiàng)工作內(nèi)部進(jìn)行了溝通要求將此項(xiàng)工作進(jìn)行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時(shí)也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項(xiàng)費(fèi)用,為公司節(jié)省費(fèi)用成本。于是,我便時(shí)常會(huì)注意移動(dòng)或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù),選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節(jié)省。
    同時(shí)#總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯(cuò)誤觀念,形象生動(dòng),自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯(cuò)誤的觀念。
    接待隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負(fù)責(zé)公司上下瑣碎的事情。接待同樣如此。自己原先定的工作計(jì)劃很容易就會(huì)被臨時(shí)的工作任務(wù)所打亂。剛開始的時(shí)候,因?yàn)楣ぷ鞣植磺遢p重緩急,沒有整體的系統(tǒng)性,導(dǎo)致工作越做越累,努力了,卻總達(dá)不到預(yù)期理想的效果。唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的目標(biāo)與計(jì)劃給了我很大的啟示。做事的4步驟:
    第1,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰做事;
    第2,是誰在做事大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;
    第4,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對(duì)待同時(shí)做事都要有目標(biāo),而后訂立計(jì)劃。
    前臺(tái)工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標(biāo)與計(jì)劃有著相當(dāng)大的關(guān)系?,F(xiàn)在每天1早上班,我都會(huì)小列1下今天的計(jì)劃:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,標(biāo)明完成記號(hào),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教育。
    培訓(xùn)結(jié)束了,作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我對(duì)公司充滿信心,愿為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間,由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
    為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對(duì)一的互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí),為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
    第一階段文檔知識(shí)和市場部工作流程的培訓(xùn);通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
    第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容。
    再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果,通過這種考試,同時(shí)對(duì)新員工存在疑問的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
    第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識(shí),積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí),從而達(dá)到更好的效果。
    1.熱愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對(duì)于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋找答案。
    2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
    3.能主動(dòng)的完成日常工作。
    4.專業(yè)知識(shí)還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
    5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
    總體來說,通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成20xx銷售目標(biāo)完滿的成功!
    運(yùn)檢公司在9月招收新員工并進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),理論實(shí)踐一起抓,為迎接向上線的運(yùn)行維。
    南網(wǎng)新員工工作總結(jié)篇十二
    一、公司整體框架,但不是記流水帳或者照抄,而應(yīng)該寫對(duì)公司企業(yè)經(jīng)營理念,價(jià)值觀等企業(yè)信條的理解和詮釋。當(dāng)然這里有一個(gè)前提是,我們?nèi)肆Y源從業(yè)是否對(duì)他有進(jìn)行過企業(yè)文化的宣導(dǎo)呢?因?yàn)閱蝹€(gè)進(jìn)來不好做單獨(dú)培訓(xùn)。只能通過一本新員工入職引導(dǎo)手冊(cè)讓他自己看。有的人沒有看,有的人看了。但沒有看進(jìn)去,僅僅停留在表面,而不去深層次理解里面的文化內(nèi)涵。我認(rèn)為這才是新員工應(yīng)該在第一月應(yīng)該做到的對(duì)企業(yè)文化的理解。
    二、對(duì)本身工作的.理解。這里含幾方面。一是對(duì)自己這一個(gè)月來工作的描述。二是直接上司對(duì)你的教導(dǎo)方式及期望。三是你在這一個(gè)月以來遇到的困難。四是對(duì)本身工作的創(chuàng)新入不足之處的提出看法和意見。
    三、對(duì)其它部門,人員的理解和對(duì)公司一些其它事情的看法和想法。
    對(duì)于以上提出的幾點(diǎn)要求我想是新員工這樣才能被用人單位發(fā)現(xiàn),才會(huì)在新員工試用期內(nèi)比較容易影起人力資源的注意。前面第一點(diǎn)比較容易做到,第二后面一條會(huì)難一點(diǎn)。而最后一條,寫出來的人需要勇氣,而對(duì)于一個(gè)剛?cè)肼毜男聠T工來講,是不太敢于對(duì)公司的人或者進(jìn)行過早的評(píng)價(jià)的。除非企業(yè)文化及人力資源部要求他們寫,而不影響到他們自身工作。這樣才做得到。而我個(gè)人性格,我喜歡聽一些不足的地方,這樣我們才改正的機(jī)會(huì)。讓自己反省我哪些地方做得不還不夠好。
    南網(wǎng)新員工工作總結(jié)篇十三
    各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    大家好,我叫張志遠(yuǎn),畢業(yè)于天津工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院,現(xiàn)在在長城鉆探鉆井二公司吉林項(xiàng)目部400xx鉆井隊(duì)工作。
    20xx年夏天,我選擇了石油這一行業(yè),懷著對(duì)石油行業(yè)的熱愛,以及懷著對(duì)未來美好憧憬,我來到了艱苦又充實(shí)的鉆井隊(duì)。
    到鉆井隊(duì)不覺已有半年時(shí)間,然而每每回首,初來乍到的情景卻仍歷歷在目,一切猶如發(fā)生在昨天,歷數(shù)一幕幕的往事,便不禁發(fā)出光陰易逝、壯志難酬的感嘆。依然記得那是8月11日,我們17個(gè)人坐著火車到吉林項(xiàng)目部報(bào)道,之后就被各自隊(duì)的班車接走了。汽車在公路上飛快的往前行駛,透過車窗去看天邊的云,看外面那遼闊的草原,近了,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的就看見鉆井平臺(tái)在地平線上時(shí)隱時(shí)現(xiàn),有生以來讓我第一次感受到井架是那么美,就這樣我們下了車,那個(gè)時(shí)候興奮已經(jīng)使我忘記了旅途的疲憊,而我不知道更艱苦的生活在等著我。
    “人生易老學(xué)難成,一寸光陰不可輕”由于深諳此道,在鉆井隊(duì)的這段時(shí)光我未敢絲毫的放縱自己,過得還是比較踏實(shí)的。上班時(shí)間除了干自己本職工作外,我便爭分奪秒的學(xué)業(yè)務(wù)、寫筆記,下班后我又背英語、學(xué)寫作。盡可能的充實(shí)自己。
    說這份工作“苦”“累”“難”等,這些我早已有了初步的領(lǐng)教,但是當(dāng)我真正的感受它的時(shí)候,我卻切實(shí)的體會(huì)到這份工作的艱辛。同時(shí)我也感覺到在學(xué)校學(xué)的東西真的不夠用,說實(shí)話可能在剛開始的時(shí)候,是一點(diǎn)都用不上。師傅們都待我很好,處處照顧著我,知道我吃不了什么苦,不過我也天天幫他們忙。跟著他們后面干點(diǎn)零活,其實(shí)對(duì)于我們剛畢業(yè)的大學(xué)生,面對(duì)著這種生活多少都有些不適應(yīng),但是對(duì)于未來,我依然充滿信心。因?yàn)樽非罄硐氲臒霟崆楦幸欢〞?huì)給我堅(jiān)忍不拔的毅力和對(duì)于工作的無限熱忱;扎實(shí)的知識(shí)積累一定會(huì)給我以自信,同時(shí)也為更好的完成工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。所以對(duì)此我只想斷章取義地套用一句廣告:我能!
    當(dāng)然,我在工作中還存在著一些不足之處,在接下來的工作中,我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好做精。利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
    隨著漸漸對(duì)工作環(huán)境的熟悉,我要踏上新的征程,任重道遠(yuǎn),我需要加倍努力,爭取做一個(gè)好的員工。
    南網(wǎng)新員工工作總結(jié)篇十四
    時(shí)間飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我到xx工廠已經(jīng)一年多了,在這一年多的時(shí)間里,在廠相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫忙下,在相關(guān)同事的大力支持和配合下,經(jīng)過自我認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力工作,在轉(zhuǎn)化崗位上,盡到了自我應(yīng)盡的職責(zé),我由一個(gè)對(duì)工作空白的學(xué)生變成一名合格的員工。
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自我的工作本事。
    當(dāng)初從學(xué)校畢業(yè)后進(jìn)入工作崗位時(shí),我什么都不懂,對(duì)崗位、操作的概念理解只限于書面,從來沒有親身實(shí)踐操作過,對(duì)于煤制xx技術(shù),尤其是轉(zhuǎn)化崗位霧里看花,水中望月。為了盡快適應(yīng)這一主角,自從公司送我們?nèi)リ兘够す九嘤?xùn)的一段時(shí)間里,我邊工作,邊學(xué)習(xí),邊提高,我主要學(xué)習(xí)了各項(xiàng)規(guī)章制度,崗位職責(zé),學(xué)習(xí)如何做好一名操作工的工作,我通讀了有關(guān)化工、煤制xx方面的知識(shí),還有電、儀等方面的設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)。
    在努力學(xué)習(xí)的同時(shí),還不忘向師傅們虛心的請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度、工作效率、工作進(jìn)取性。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,明白和熟悉了開停車步驟,如何才能保證安全操作不出事故,怎樣才能節(jié)省水、電、氣,給單位節(jié)省成本,怎樣才能加強(qiáng)操作技能,提高工作效率和質(zhì)量,創(chuàng)造出更好的效益來。
    二、工作進(jìn)取主動(dòng),盡職盡責(zé)。
    工作中,我進(jìn)取主動(dòng),盡職盡責(zé)。盡管自我只是一名普通的工人,但我明白,再大的機(jī)器設(shè)備,一顆螺絲釘松動(dòng)了也不行,在堅(jiān)定的信念下,我每每上班期間,深入崗位了解和查看設(shè)備運(yùn)行、工藝狀況。及時(shí)有效地排除各種隱患和問題,保證了生產(chǎn)的安生順利進(jìn)行。同時(shí),還主動(dòng)地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題,查詢有關(guān)的資料和信息,不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)個(gè)人的工作情景。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進(jìn),向著更高的方向發(fā)展。
    三、培養(yǎng)進(jìn)取思想,不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)。
    為了更好的服務(wù)于工作,不斷的學(xué)習(xí)提高是我汲取知識(shí)和提高個(gè)人素質(zhì)的主要方法。正確地對(duì)待工作,培養(yǎng)進(jìn)取、樂觀、向上的“陽光心態(tài)”和“陽光思維”。正確處理好人際關(guān)系,做到尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重同事,協(xié)助、配合好團(tuán)隊(duì)工作,盡可能站在全局角度研究問題,主動(dòng)出謀劃策,分憂解愁。時(shí)刻以有文化、有思想的的先進(jìn)員工來嚴(yán)格要求自我。
    回想這一年多在工作中既有辛酸也有歡樂,過去的一年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮此刻眼前,我十分感激領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。增強(qiáng)人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
    在今后的工作中,我會(huì)認(rèn)真的做好每一天的工作,進(jìn)取主動(dòng),不斷充實(shí)自我,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識(shí),并把所學(xué)運(yùn)用到工作中,在時(shí)間中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自我,為我公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量和智慧。
    南網(wǎng)新員工工作總結(jié)篇十五
    時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼兩個(gè)月就過去了,在試用期的這兩個(gè)月,自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,最重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從過去的這兩個(gè)月來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來,到這個(gè)大熔爐里面慢慢消化,這就是經(jīng)驗(yàn)。
    1、對(duì)做市政道路設(shè)計(jì)的整體工作流程有個(gè)大概的了解
    2、盡快學(xué)習(xí)對(duì)做市政道路所用軟件的操作
    3、了解做市政道路設(shè)計(jì)所相關(guān)規(guī)范
    4、了解公司的整個(gè)工作流程、工作制度
    1、對(duì)公司的整個(gè)工作流程、工作制度有了大概的了解
    3、對(duì)做市政道路設(shè)計(jì)的整體工作流程做了大概的了解
    4、相關(guān)規(guī)范看了大部分
    2、這兩個(gè)月來,發(fā)現(xiàn)自己很適應(yīng)這個(gè)工作壞境,適應(yīng)整個(gè)公司的工作制度、工作流程
    3、對(duì)軟件的熟練程度不夠,應(yīng)該加強(qiáng)練習(xí)輔助軟件的的使用,掌握設(shè)計(jì)技巧,盡快能夠自己獨(dú)立完成項(xiàng)目,多學(xué)習(xí),多鍛煉,堅(jiān)持只有更好,沒有最好的原則。
    4、加強(qiáng)對(duì)規(guī)范的學(xué)習(xí),保證以后的設(shè)計(jì)過程中不犯大錯(cuò),少犯小錯(cuò)總之,進(jìn)入這個(gè)大家庭就要更好的融入這個(gè)大家庭,向領(lǐng)導(dǎo)向各位師兄多學(xué)習(xí)。與各位同事齊心協(xié)力為公司提高知名度。
    南網(wǎng)新員工工作總結(jié)篇十六
    先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,明亮整潔的車間,科學(xué)民主的管理,精神飽滿、干勁十足的員工,這就是我的新的大家庭——××*煙草工業(yè)公司給我的第一印象。覺得自己是個(gè)幸運(yùn)的人兒,能融入這個(gè)大環(huán)境,并在這里快樂地工作,學(xué)習(xí)與生活。來到這兒已有兩個(gè)月了,我沒有太多的不習(xí)慣,相反,感覺這里的一切都是那么的親切。
    作為一個(gè)生產(chǎn)企業(yè),我們不僅有高效率高質(zhì)量的生產(chǎn)勞動(dòng),還有豐富多姿的業(yè)余活動(dòng),通過組織員工參加一些體育比賽和文藝活動(dòng),展示每位員工的才藝特長,充實(shí)我們的生活,同時(shí)也營造了和諧愉悅的生產(chǎn)勞動(dòng)氛圍。公司對(duì)思想政治工作也毫不放松,定期組織黨員干部進(jìn)行學(xué)習(xí)。作為一名入職不久的員工,我更是感覺到了這種活潑而又嚴(yán)肅的工作氣氛。
    雖然踏上工作崗位沒多久,但在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和車間師傅的教導(dǎo)下,我學(xué)到了很多。首先是安全生產(chǎn)教育,自身安全,他人安全,公共財(cái)產(chǎn)安全,三個(gè)安全都很重要,一定要做到安全文明生產(chǎn)。我還認(rèn)真了解了各條生產(chǎn)流水線的工作情況,熟悉了生產(chǎn)卷煙所用到的多種輔料配料及車間各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間的相互聯(lián)系。首先是成型機(jī)組,濾嘴棒由此生產(chǎn)通過管道輸送給各臺(tái)卷煙機(jī),同時(shí),煙絲也由制絲車間輸送到這里,通過添加其他輔料,生產(chǎn)出煙支,再經(jīng)過傳送帶輸送給包裝機(jī),由包裝機(jī)生產(chǎn)出一條條網(wǎng)煙,又一次通過傳送帶送到封箱機(jī)組,最后封箱打碼送入倉庫存放。我的工作是統(tǒng)計(jì)各機(jī)臺(tái)的生產(chǎn)量與消耗量,需要準(zhǔn)確的計(jì)算與耐心的核對(duì),這些數(shù)據(jù)銜接了車間生產(chǎn)與市場銷售,雖然剛開始工作不久,對(duì)某些方面情況還不是很熟悉,不過我有信心干好。企業(yè)中各網(wǎng)個(gè)環(huán)節(jié)緊密相扣,做好自己的本職工作就是為整個(gè)生產(chǎn)建設(shè)添磚加瓦。
    如今,作為一名煙草工業(yè)的員工,我感到的是自豪,是幸運(yùn),同時(shí)也感到了壓力與責(zé)任,所以不斷告誡自己,“學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)”,在工作學(xué)習(xí)中獲取知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn),在不斷的進(jìn)取中發(fā)展自己,定位自己,為企業(yè)注入新鮮活力。
    南網(wǎng)新員工工作總結(jié)篇十七
    時(shí)光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來xx多月了,回顧這段時(shí)間的工作,我作如下總結(jié):
    觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個(gè)人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時(shí)間的思想斗爭。我當(dāng)初既然有勇氣選擇了離開三尺講臺(tái),就要改變?cè)趯W(xué)校時(shí)的一些觀念,由原來的被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)學(xué)習(xí)等很多觀念。
    一個(gè)人要做好自己的本質(zhì)工作,就必須全面的認(rèn)識(shí)自己,了解自己的職責(zé)是什么。我對(duì)自己的工作職責(zé)作了幾方面的認(rèn)識(shí)。
    1、了解工作流程。
    初次面對(duì)這項(xiàng)工作,感覺非常復(fù)雜,我認(rèn)為學(xué)習(xí)任何一樣?xùn)|西都好像在閱讀一篇文章一樣,先要了解其大概,然后理清其層次,再是深入到字詞句的研究。因此,我對(duì)我所做的這項(xiàng)具體工作作了一個(gè)簡單的概括,我所面對(duì)的客體是什么,和誰有工作上的聯(lián)系,聯(lián)系的內(nèi)容是什么,面對(duì)這一連串的疑問,我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。
    2、注重細(xì)節(jié)。
    經(jīng)過一段時(shí)間的工作后,基本流程已經(jīng)熟悉,但是隨之而來的小問題也就多了,比如說在核對(duì)訂單時(shí),有的經(jīng)銷商不傳匯款底單,即使有的傳了也不寫明公司名稱,因?yàn)槠渲杏泻芏鄥R款金額和訂單不一致,很難辨別出是誰家公司的款,遇到問題就要學(xué)會(huì)用自己的思維去解決問題,對(duì)此,我首先想到的是把此類問題出現(xiàn)的情況了解清楚,再是根據(jù)問題去找一個(gè)好的解決方法。于是,我就在群里連續(xù)發(fā)了幾天的通知。(連續(xù)幾天發(fā)的原因是考慮到不是每個(gè)經(jīng)銷商都天天上網(wǎng))。
    通知的內(nèi)容是根據(jù)數(shù)學(xué)選擇題的格式來書寫的,我認(rèn)為這能有利于經(jīng)銷商更能清楚,明了,簡單,易懂的看清楚我所要達(dá)到的目的。后來又考慮到不是所有的經(jīng)銷商都上網(wǎng),于是在出現(xiàn)同類問題時(shí)我都要特別的提醒他們要注意哪些問題。
    任何東西的改進(jìn)都是在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行的,在開始的時(shí)候,我按照她們的記錄方式來進(jìn)行記錄每天的定單情況,可后來發(fā)現(xiàn)有很多不便之處,我根據(jù)自己對(duì)工作的了解,做了一些改變,這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩。
    每當(dāng)訂單太多時(shí),我必須要保持清醒的頭腦,因?yàn)橹坝杏捎谟唵翁喽霈F(xiàn)過一次當(dāng)天沒有及時(shí)簽單的情況,這應(yīng)該要引起我的注意,就是要注重細(xì)節(jié),找出原因,進(jìn)行改正。
    在這項(xiàng)工作中,有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn),去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變。
    溝通是一門技巧,善于溝通是一門藝術(shù),從心理學(xué)的角度來講,站在對(duì)方的角度去思考問題,可能會(huì)收到意想不到的效果,但在與客戶溝通時(shí),我忽視了自己的出發(fā)點(diǎn),沒有注意到張弛有度,還有在開始時(shí)我沒有注意到說話時(shí)內(nèi)容上要講求言簡意賅。經(jīng)過一段時(shí)間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的不足,既然發(fā)現(xiàn)了自己不足,就要找到方法進(jìn)行糾正。
    語氣,在溝通時(shí)是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)。面帶著微笑去和別人溝通,別人也會(huì)感受到你的微笑與陽光。
    學(xué)會(huì)傾聽是一個(gè)人所必須具備的素質(zhì),在生活工作中,我們往往忽視了這個(gè)環(huán)節(jié)。但后來經(jīng)過提醒與反思,我注意到了這些方面的不足。在xx工作的這段時(shí)間,我學(xué)到了很多的東西,可以說在思想觀念上也有一個(gè)小小的改變。
    20xx年,企業(yè)認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全措施`,堅(jiān)持安全工作是一切工作的基礎(chǔ),積極完成各項(xiàng)工作任務(wù),根據(jù)企業(yè)具體情況,把重在預(yù)防與穩(wěn)妥的應(yīng)急處理相結(jié)合,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)對(duì)職工在“四紀(jì)”(工藝、勞動(dòng)、安全、環(huán)保)等方面的教育培訓(xùn)工作,完善、落實(shí)安全組織體系、運(yùn)行監(jiān)控手段和各項(xiàng)安全技術(shù)措施,以維護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營的正常運(yùn)行。針對(duì)“6.1”高處墜落事故,企業(yè)結(jié)合“安全生產(chǎn)月”和“三查三反”以及“安康杯”競賽活動(dòng),狠抓安全規(guī)章制度的落實(shí),嚴(yán)厲查處習(xí)慣性違章,規(guī)范內(nèi)部信息聯(lián)絡(luò)溝通、跨區(qū)域作業(yè)監(jiān)護(hù)制度?,F(xiàn)將全年的工作情況總結(jié)如下:
    夯實(shí)安全基礎(chǔ)提高職工的安全文化素質(zhì)、基礎(chǔ)理論和基本技能是搞好安全生產(chǎn)工作和構(gòu)筑企業(yè)安全文化的基礎(chǔ)和重要目標(biāo),企業(yè)主要從以下兩方面來強(qiáng)化職工的安全意識(shí),培養(yǎng)安全文化及理念。
    一有計(jì)劃地組織對(duì)職工進(jìn)行安全思想、安全制度和安全技術(shù)的教育培訓(xùn),不斷提高職工的安全技能和意識(shí)。(安全管理交流企業(yè)在抓安全教育上,嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)安全教育”,對(duì)新進(jìn)廠的人員按要求進(jìn)行了廠級(jí)教育,同時(shí)督促、檢查二、三級(jí)安全教育,使他們熟悉、掌握必要的安全技術(shù)知識(shí)和自我防護(hù)技能,達(dá)到要求后方可上崗操作。對(duì)換崗、轉(zhuǎn)產(chǎn)、復(fù)工人員,各單位均按要求進(jìn)行了安全技能和崗位操作法的培訓(xùn),經(jīng)考核合格后才能上崗作業(yè),并且把安全考試成績作為職工晉級(jí)的依據(jù)之一。對(duì)民工、臨時(shí)工按照“誰主管誰負(fù)責(zé),誰使用誰負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行安全管理,并經(jīng)過安全培訓(xùn),考核合格取得了我廠“安全技術(shù)操作許可證”的民工、臨時(shí)工才能進(jìn)入廠區(qū)作業(yè)。對(duì)外來實(shí)習(xí)、參觀人員進(jìn)行安全培訓(xùn)并完善相關(guān)手續(xù)后才準(zhǔn)許進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)。
    一年來,在抓好日常安全教育的同時(shí),培訓(xùn)新職工12人,培訓(xùn)轉(zhuǎn)崗、復(fù)工人員44人,培訓(xùn)外單位作業(yè)人員、民工15人。9月19日至23日,對(duì)全廠27名二級(jí)單位安全員進(jìn)行脫產(chǎn)專業(yè)培訓(xùn),并進(jìn)行了嚴(yán)格考核,進(jìn)一步增強(qiáng)了安全員的安全管理、技術(shù)水平和安全意識(shí),加強(qiáng)對(duì)特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證工作,全年共復(fù)訓(xùn)壓力容器作業(yè)人員77人,復(fù)訓(xùn)起重機(jī)械作業(yè)人員26人,復(fù)訓(xùn)鍋爐水處理工4人,新培訓(xùn)焊工2人,復(fù)訓(xùn)焊工13人,復(fù)訓(xùn)電工2人,新培訓(xùn)?;锲凡僮鞴?0人,復(fù)訓(xùn)危險(xiǎn)物品作業(yè)人員225人(其中:操作工198人、經(jīng)營人員19人、儲(chǔ)存保管人員8人),從而使全廠特種作業(yè)人員100%有效持證上崗。各車間結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,利用生產(chǎn)間隙,開展了全員安全教育,包括安全知識(shí)、安全規(guī)程、崗位操作法、事故案例等內(nèi)容,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)二、三級(jí)教育和復(fù)崗、轉(zhuǎn)崗職工的教育,使職工的安全技能和意識(shí)得一定提高。
    1、認(rèn)真開展“三查、三反活動(dòng)”,杜絕人的不安全行為。根據(jù)化醫(yī)集團(tuán)(20xx)41號(hào)文《關(guān)于在全系統(tǒng)認(rèn)真開展“三查、三反”活動(dòng)的緊急通知》精神,廠部成立了生產(chǎn)副廠長任組長的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,各車間以車間主任為首,分管安全的副主任及安全員具體開展日常工作,并將此項(xiàng)工作作為一項(xiàng)安全管理的基礎(chǔ)工作長期堅(jiān)持。企業(yè)緊緊抓裝以人為本,安全第一”的主題,認(rèn)真開展“查隱患、查漏洞、查問題”和“反違章、反違規(guī)、反違紀(jì)”活動(dòng),積極檢查和修補(bǔ)安全管理問題及漏洞,認(rèn)真組織職工討論近年來發(fā)生的事故案例、學(xué)習(xí)安全管理制度及三大規(guī)程,加大對(duì)違章、違紀(jì)的處罰力度,強(qiáng)化安全管理,全面提高職工的安全意識(shí),大力營造反對(duì)違章、關(guān)愛生命的氛圍。
    2、積極組織好“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),結(jié)合當(dāng)前安全生產(chǎn)工作,營造“關(guān)注安全,關(guān)愛生命”的文化氛圍?;顒?dòng)緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,突出活動(dòng)主題“遵章守法,關(guān)愛生命”,貫徹落實(shí)上級(jí)部門的文件、會(huì)議精神,強(qiáng)化安全管理,加大宣傳力度,全面提高職工的安全意識(shí),落實(shí)各項(xiàng)安全工作。開展安全生產(chǎn)知識(shí)宣傳教育,內(nèi)容涉及《安全生產(chǎn)法》、《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》、《原化工部安全生產(chǎn)禁令》、《xxx市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《xxx市化工安全生產(chǎn)八嚴(yán)禁》、《xxx化醫(yī)控股(集團(tuán))公司安全生產(chǎn)管理規(guī)定》以及企業(yè)安全管理規(guī)章制度。以“安全生產(chǎn)月”為契機(jī),企業(yè)積極組織職工參加xxx市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局舉辦“遵章守法,關(guān)愛生命”安全生產(chǎn)知識(shí)有獎(jiǎng)競賽活動(dòng),并要求各單位開展“學(xué)法、懂法、知法、守法”系列活動(dòng),通過全員性學(xué)習(xí)國家相關(guān)的安全生產(chǎn)法律法規(guī)和企業(yè)的規(guī)章制度,進(jìn)一步提高了職工的安全生產(chǎn)法律意識(shí)。企業(yè)決定,從安全生產(chǎn)月開始,對(duì)違章行為、違章操作、違章指揮等現(xiàn)象,采用“違章告知卡”形式,送達(dá)違章單位或人員,并將違章記錄納入企業(yè)或各級(jí)單位的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核中。按廠“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)安排,技安處組織各單位進(jìn)行了單位間相互交叉安全檢查,并督促各單位認(rèn)真進(jìn)行崗位安全自查活動(dòng)(首先工段內(nèi)開展自查,然后車間內(nèi)工段間進(jìn)行交叉互查),對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的不足進(jìn)行改進(jìn),對(duì)好的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣,對(duì)查出的隱患及時(shí)進(jìn)行整改。廠工會(huì)、技安處組織召開了以“我為安全獻(xiàn)一計(jì)”為主題的安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)座談會(huì),進(jìn)一步提高了職工參與安全工作的積極性和責(zé)任感。
    3、組織相互交叉安全檢查活動(dòng),互相學(xué)習(xí),共同提高。9月14日至16日,按廠部要求,技安處組織了全廠范圍內(nèi)的安全自查和部份單位相互交叉檢查。檢查內(nèi)容涉及安全目標(biāo)的完成情況、風(fēng)險(xiǎn)分析與控制情況、安全教育情況、安全、消防、防護(hù)設(shè)施、用品的維護(hù)和維修情況、現(xiàn)場作業(yè)安全情況、安全檢查與考核情況等。在活動(dòng)中,各單位負(fù)責(zé)人、安全員、工段長積極參與,并在互查活動(dòng)中相互間深入交換意見,提出好的建議,使這次互查活動(dòng)達(dá)到了相互學(xué)習(xí)交流、共同提高安全意識(shí)和管理水平的目的。
    將近一年的時(shí)光讓我在化工廠工作中成長了不少,雖然工作較為艱辛卻能夠讓我對(duì)此感到十分充實(shí),在完成工作的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值才是我的職業(yè)追求,因此我很重視化工廠各項(xiàng)工作的完成并嚴(yán)格遵守相應(yīng)的規(guī)定,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)也能夠鄭重對(duì)待,雖然入職時(shí)間不長卻能夠積極推動(dòng)化工廠的整體發(fā)展,以下是我在化工廠將近一年的工作總結(jié)。
    能夠嚴(yán)格按照操作規(guī)范展開化工廠的各項(xiàng)工作,我明白想要做好化工廠的各項(xiàng)工作便要秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度才行,而且這項(xiàng)工作本就存在一定的危險(xiǎn)性自然要做好防護(hù)措施,即根據(jù)操作規(guī)范展開工作從而避免不必要的損失產(chǎn)生,而且穩(wěn)重地做好自身的工作才能夠隨著時(shí)間的流逝積累經(jīng)驗(yàn),因此我在入職以后便找準(zhǔn)努力方向并做好相應(yīng)的規(guī)劃,按部就班地在工作中積累經(jīng)驗(yàn)才能夠讓我逐漸補(bǔ)齊短板,因此我很重視工作中的規(guī)范性并積極向同事請(qǐng)教,重視工作的完成并積極對(duì)自身的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃,也正是在工作中采取這樣的做法才讓我進(jìn)步了許多。
    處理好與廠內(nèi)同事的關(guān)系從而積累不少人情世故的經(jīng)驗(yàn),由于這是我第一份工作的緣故從而缺乏人情世故的經(jīng)驗(yàn),因此我除了學(xué)習(xí)工作技巧以外也會(huì)重視這方面的努力,至少要能夠處理好與同事之間的關(guān)系從而積累人脈才行,所以我在做好本職工作的基礎(chǔ)上會(huì)經(jīng)常幫助其他同事,而且面對(duì)不懂的問題也會(huì)虛心請(qǐng)教從而得到同事的指點(diǎn),作為入職時(shí)間不長的新員工自然不能夠在工作中存在不懂裝懂的現(xiàn)象,得益于我在職場中的坦誠從而積累了不少有關(guān)人情世故的經(jīng)驗(yàn)。
    按照生產(chǎn)安全的原則來做好化工廠的本職工作,通過領(lǐng)導(dǎo)的教誨讓我明白生產(chǎn)過程中注意安全是很重要的,所以我能夠做好防護(hù)措施并嚴(yán)格按照規(guī)范來開展工作,而且對(duì)于會(huì)議上提到工作中的問題也會(huì)牢記在心,根據(jù)化工廠張貼的標(biāo)語導(dǎo)致我在工作中十分謹(jǐn)慎,得益于這份謹(jǐn)慎的態(tài)度也讓我在工作中很少出現(xiàn)差錯(cuò),但由于有些任務(wù)不敢嘗試的緣故導(dǎo)致工作表現(xiàn)是比較平庸的,因此我得正視能力平庸的問題并努力將其改善才有利于自身的發(fā)展。
    在化工廠的這一年工作中讓我過的十分充實(shí),我也為自己能夠在化工廠工作感到很自豪,因此我會(huì)繼續(xù)為了化工廠的發(fā)展而奮斗并期待有著更好的表現(xiàn)。