學(xué)校保潔員述職報告(精選16篇)

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    學(xué)校保潔員述職報告篇一
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    在xx學(xué)校擔(dān)任保潔員的這一年多來我工作工作的很愉快,這份工作對于我來說來之不易,在這一年多的時間里我一直以認真負責(zé)的態(tài)度來對待這份工作。
    做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是從真正的接觸到實際工作的一年多中,我發(fā)現(xiàn)其實并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,桌上床邊,都是工作中不可忽視的重點。
    在xx學(xué)校,我懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)老師、家長的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的同仁。通過這學(xué)期的小結(jié),我希望能冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),以期待在今后的工作中做得更好。
    保潔員是一個再普通不過的崗位,但是我一直都在很用心地做,用心地干。在我的工作過程中,我學(xué)到了很多做人做事的知識,在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的態(tài)度,謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我,我做的工作是簡單的,但是重要的,學(xué)校的保潔工作關(guān)系到學(xué)校的整體形象,把干凈整潔的一面展示給家長讓我覺得很有成就感。做保潔這份工作的,一定要有良好的心態(tài),做好自己份內(nèi)的事,在學(xué)校需要的時候多奉獻一點努力。在從事保潔工作中,我邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,保潔的日常工作主要靠的是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是全體同仁的高度自覺。一個學(xué)期來,在大的事件處理上能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示,迅速采取措施,總體表現(xiàn)良好,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)及時指出和同事的熱心補救,均達到良好的后果。
    本學(xué)期的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。今后,自己將向先進學(xué)習(xí),掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平,決心在平凡的工作崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成學(xué)校布置的各項工作,不辜負學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的期望,更好地為學(xué)校和家長服務(wù),為學(xué)校添彩。
    學(xué)校保潔員述職報告篇二
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
    大家上午好!我叫xxx,是分管xx保潔工作的副主管。今天,公司召開20xx年度保潔工作總結(jié)表彰大會,借此機會,向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一下,我在20xx年一年的工作情況,對于在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,請各位領(lǐng)導(dǎo)加以批評和指正。
    20xx年是不平凡的一年。作為保潔員,我們擔(dān)負著xx鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作,深知自己的責(zé)任重大。公司領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)對此極為重視,這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規(guī)章制度,認真負責(zé)的做好本職工作。
    我本人是xx鎮(zhèn)xx村人,自20xx年x月至20xx年x月?lián)未灞嵭〗M組長以來,我團結(jié)同事,對工作認真負責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。我本人也有自己的衛(wèi)生責(zé)任段,在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。20xx年x月底,由于我在工作上的良好表現(xiàn),我被公司領(lǐng)導(dǎo)提升為副主管,安排分管xx鎮(zhèn)東片x個村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化,責(zé)任隨之加重,在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵下,我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色。在工作中,我努力做到如下幾點:
    一、努力向老領(lǐng)導(dǎo)請教工作經(jīng)驗,認真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度,掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改并向上級匯報。
    二、與組長及組員及時溝通,了解保潔員的心理和工作情況。
    三、定時在各村分別召開保潔員會議,宣傳公司制定的各項規(guī)章制度,安全生產(chǎn)責(zé)任制度等。要求保潔員認真執(zhí)行,特別是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行,嚴格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次,為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應(yīng)有的貢獻。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持幫助下,通過近x個月的.努力工作,xx鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,責(zé)任意識和安全意識明顯加強。這當(dāng)中,我本人也付出了很大的努力,為了能每天多到幾個村檢查衛(wèi)生保潔工作,我專門購買了一輛電動自行車,每天早出晚歸。有的時候,個別同事不理解我的工作,會在背后有些小議論,加上家人的不理解,我曾經(jīng)一度想要放棄,但是我堅持住了。對于工作,我不能辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任和厚愛,我也只有更加努力的工作,來回報他們。事實證明,我的工作得到了大家的認可,就算是辛苦一些也是值得的。
    新的一年里,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我要更加努力的工作,認真負責(zé),嚴格要求,團結(jié)同事,把保潔工作做好,為我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全國文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻。
    學(xué)校保潔員述職報告篇三
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    我很榮幸來到xx擔(dān)任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
    在xx分理處,懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。每天早晨7:35左右到營業(yè)網(wǎng)點,開始我一天的工作。
    首先,進營業(yè)廳內(nèi)清掃的地面、打掃里間的衛(wèi)生間,清理出昨日留下的垃圾,再來是營業(yè)廳外地面的'清掃、擦拭填單臺、玻璃、等候區(qū)的椅子、大堂經(jīng)理臺、回單打印機、回單箱、飲水機、叫號機等。
    其次,清掃營業(yè)廳問外的地面及自助機具區(qū)域的地面,擦拭門柱、自助機具區(qū)域內(nèi)的機具,清洗和浸泡餐具,打掃x樓的衛(wèi)生間。
    最后,將營業(yè)廳清掃干凈,垃圾桶的垃圾清理干凈,清洗抹布和拖把。在作風(fēng)上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己。
    最后回顧這一年的工作,我在自己本職工作的同時主動幫助大堂訓(xùn)導(dǎo)員教客戶填寫單據(jù)。在今后的工作中,成為一名合格的保潔員。
    述職人:xx。
    20xx年xx月xx日。
    學(xué)校保潔員述職報告篇四
    各位領(lǐng)導(dǎo):
    大家上午好!
    我叫xx,是分管xx保潔工作的副主管。今天,公司召開20xx年度保潔工作總結(jié)表彰大會,借此機會,向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一下,我在20xx年一年的工作情況,對于在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,請各位領(lǐng)導(dǎo)加以批評和指正。20xx年是不平凡的一年,我們感到無比的光榮和自豪。作為保潔員,我們擔(dān)負著xx鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作,深知自己的責(zé)任重大。公司領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)對此極為重視,這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規(guī)章制度,認真負責(zé)的做好本職工作。
    我本人是xx鎮(zhèn)xx村人,自20xx年x月至20xx年x月?lián)未灞嵭〗M組長以來,我團結(jié)同事,對工作認真負責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。我本人也有自己的衛(wèi)生責(zé)任段,在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。20xx年x月底,由于我在工作上的良好表現(xiàn),我被公司領(lǐng)導(dǎo)提升為副主管,安排分管xx鎮(zhèn)東片13個村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化,責(zé)任隨之加重,在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵下,我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色。在工作中,我努力做到如下幾點:
    一、努力向老領(lǐng)導(dǎo)請教工作經(jīng)驗,認真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度,掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改并向上級匯報。
    二、與組長及組員及時溝通,了解保潔員的心理和工作情況。
    三、定時在各村分別召開保潔員會議,宣傳公司制定的各項規(guī)章制度,安全生產(chǎn)責(zé)任制度等。要求保潔員認真執(zhí)行,特別是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行,嚴格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次,為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應(yīng)有的貢獻。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持幫助下,通過近4個月的努力工作,xx鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,責(zé)任意識和安全意識明顯加強。這當(dāng)中,我本人也付出了很大的努力,為了能每天多到幾個村檢查衛(wèi)生保潔工作,我專門購買了一輛電動自行車,每天早出晚歸。有的時候,個別同事不理解我的工作,會在背后有些小議論,加上家人的不理解,我曾經(jīng)一度想要放棄,但是我堅持住了。對于工作,我不能辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任和厚愛,我也只有更加努力的工作,來回報他們。事實證明,我的工作得到了大家的認可,就算是辛苦一些也是值得的。
    新的一年里,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我要更加努力的工作,認真負責(zé),嚴格要求,團結(jié)同事,把保潔工作做好,為我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全國文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻。謝謝大家!
    學(xué)校保潔員述職報告篇五
    20xx年7月11日學(xué)校正式放假,經(jīng)過了幾天的休整。當(dāng)剛回到家的興奮與愜意漸漸退去,我回想了一下自己這兩年多的高中生活。雖然學(xué)校里的生活平靜而快樂,可我也看到危機——就業(yè)危機。在學(xué)校這個相對緊張的天地里,同學(xué)們都在努力的通過各種機會磨礪和充實自己,希望能夠?qū)W習(xí)一些東西,對自己將來走進社會有所幫助。然而,學(xué)校只是一個溝通校園和社會的橋梁,是我們步入社會前繼續(xù)充實自己知識的深加工,最終我們還是面臨社會和市場無情的競爭與淘汰,僅僅依靠校園知識是不夠的。于是我開始思考:怎樣才能讓自己在這短短的七天里,學(xué)到一些校園里學(xué)不到的東西,豐富自己的知識,從而度過一個有意義的假期。
    經(jīng)過一番思考后,也為響應(yīng)學(xué)校的實踐號召,我把我的想法告訴了父母,最后決定在一家商貿(mào)公司做保潔員,時間是七天。感覺自己已經(jīng)一點點的接近紛繁復(fù)雜的社會,心里有點興奮又有些緊張。雖然是義務(wù)的,但是主要是為了體驗社會和學(xué)習(xí),以便更好地適應(yīng)社會的工作環(huán)境。
    剛進去的時候,要學(xué)習(xí)一些保潔員工作的職責(zé):
    (7)積極參加衛(wèi)生突擊工作,當(dāng)別人不小心弄臟地面時立即去清掃干凈;
    (8)執(zhí)行及有效完成拍的其他工作。
    我的工作主要是打掃部長的辦公室和走廊,還有當(dāng)公司開會的時候擺放茶水。會議結(jié)束的時候,有時候一天得打掃好幾個辦公室,不停的`拖走廊,要時刻保持走廊的標準干凈度。當(dāng)公司開會之前,我們都得及時地去在開會人員來會議室之前把茶水?dāng)[好,然后繼續(xù)打掃辦公室和走廊。開會結(jié)束后得再次放下手中的工作去快速的將會場清理干凈。第一天下來,已經(jīng)累得腰酸背疼了,但是盡管很難受,我們讓讓感到很充實、很快樂,可能這就是所謂的痛并快樂著。
    在接下來的幾天里,我每天都不停的打掃。在這期間,我懂得了,工作不分高低、貴賤,只要是通過自己的努力就都是值得的。因此,當(dāng)有些人不太喜歡保潔員這個工作時,我不以為然。我認識到每一項通過勞動的工作都是高尚的,在工作的時候更要努力工作,勤奮工作,不能因為沒有人監(jiān)督就不認真,既然選擇了一項工作,不管辛不辛苦,都要進自己最大的能力去完成,不能懈怠,要一絲不茍。
    時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間七天已經(jīng)過去,我做保潔員的那個角色已經(jīng)深深印在我的腦海里了。打工的這次經(jīng)歷給我?guī)砹酥匾膬r值和作用,意義匪淺,讓我清楚的了解到社會的紛繁,理解不管做任何事都要以責(zé)任心去實踐,不能馬馬虎虎。這一次的經(jīng)歷使我一筆寶貴的精神財富,為我以后真正地走向社會奠定了有利的基礎(chǔ),是今后的路更平坦,更好走。
    學(xué)校保潔員述職報告篇六
    述職人:
    部門:
    單位:
    時間:xxxx年xx月xx日。
    我很榮幸來到xxxx擔(dān)任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
    在凌兆分理處,懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。每天早晨7:35左右到營業(yè)網(wǎng)點,開始我一天的工作。
    首先,進營業(yè)廳內(nèi)清掃的地面、打掃里間的衛(wèi)生間,清理出昨日留下的`垃圾,再來是營業(yè)廳外地面的清掃、擦拭填單臺、玻璃、等候區(qū)的椅子、大堂經(jīng)理臺、回單打印機、回單箱、飲水機、叫號機等。
    其次,清掃營業(yè)廳問外的地面及自助機具區(qū)域的地面,擦拭門柱、自助機具區(qū)域內(nèi)的機具,清洗和浸泡餐具,打掃二樓的衛(wèi)生間。
    最后,將營業(yè)廳清掃干凈,垃圾桶的垃圾清理干凈,清洗抹布和拖把。在作風(fēng)上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己。
    最后回顧這一年的工作,我在自己本職工作的同時主動幫助大堂訓(xùn)導(dǎo)員教客戶填寫單據(jù)。在今后的工作中,成為一名合格的保潔員。
    述職人:xxxxx年xx月xx日。
    學(xué)校保潔員述職報告篇七
    xx年,保潔部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,“服務(wù)第一、客戶至上”物業(yè)服務(wù)宗旨,經(jīng)過部門全體員工的共同努力,展開了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,獲得了領(lǐng)導(dǎo)的表揚。在此對一年的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找出不足,為基礎(chǔ)。
    1.人員管理
    現(xiàn)有人員人,本年因工作達不到公司要求勸退人。同時建立了班組長負責(zé)制。
    根據(jù)實際狀況,對工作范圍實行了必須的調(diào)整。
    對新入職保潔人員實行了清潔理論培訓(xùn)學(xué)習(xí)相關(guān)崗位保潔要求,并針對不同崗位實行實際操作培訓(xùn)。但在以下方面:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),墻面的處理等有待進一步增強培訓(xùn)。
    增強了員工考核制度的培訓(xùn),建立了員工工作的職責(zé)心,當(dāng)前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成本職工作。但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將增強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
    經(jīng)過持續(xù)的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適合現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
    3保潔工作模式方面
    實行“固定工資+績效工資+加班工資”的模式,細化保潔資料,認真考核每項保潔指標,取得了良好的效果。
    4保潔工作完成方面
    (1)完成了保潔人員編制及工作模式的即時修訂。簽訂了勞動用人合同。
    (2)完成對物業(yè)管理范圍的公共區(qū)域、辦公樓、會議室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室、宿舍區(qū)衛(wèi)生的日常維護工作。
    (3)完成院布置集中清理整治環(huán)境衛(wèi)生工作,清理了多處衛(wèi)生死角。
    (4)完成大院生活垃圾、建筑垃圾的清運工作。
    學(xué)校保潔員述職報告篇八
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    時間飛快,轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去,迎來了美好的20xx年。我來海岸城已經(jīng)有一年多了,擔(dān)任主管也好幾個月了。自從擔(dān)任主管以來,我就知道這份工作對于我老說來之不易,從工作的第一天我就本著認真負責(zé),不怕苦不怕累,以嚴謹?shù)膽B(tài)度對待這份工作。
    在沒當(dāng)主管以前,我覺得這份工作沒什么,可真正干起來可不是那么回事,要想手下的員工支持你工作,首先自己要不怕辛苦,干什么都要起到到頭作用,大家才會支持你。這段期間,雖然每天都重復(fù)著繁瑣的工作,我都在盡我的努力完成每項工作。我從摸鎖到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事門的熱情幫助,沒當(dāng)聽到業(yè)主說我們物業(yè)衛(wèi)生好的時候,心里別提多美了。但這絕不是我個人的功勞,這要歸功于我們有一支勤勞而樸實的保潔隊伍,他們的工作看似簡單,但坐起來也不是件易的事。不管炙熱的夏天還是寒冷的東天,他們都堅持在自己的工作崗位上,并且在裝修特別多的時候也不例外,絕不留下任何衛(wèi)生死角,同時,我們也積極配合和各部門完成項目部各項任務(wù)。
    任職以來,我一方面盡快掌握小區(qū)保潔的基本情況,另一方面,也時刻注意著小區(qū)的綠化工作,如草坪的修剪維護和在春夏季樹木容易長蟲子的時候,我們都要時刻注意,及時打藥滅蟲,以減少對它們的破壞,入冬以來,由于綠化人員缺少,帶領(lǐng)全體保潔員為樹木做冬季保暖工作,大家不怕辛苦,頂著大風(fēng)雪,終于完成了最后的工作,大家都非常辛苦。
    通過過去一年的工作,我給20xx年做了個簡單的工作計劃:
    1、認真抓好保潔,綠化的整體素質(zhì),加強員工的思想提高工作,讓每位員工都能認識到:全心全意,全為您的意義,讓每位員工都設(shè)身處地的為業(yè)主著想,讓業(yè)主深刻感受到家的'溫馨。
    2、進一步帶領(lǐng)員工學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,讓每位員工認識到自己的不足并能夠積極改進。
    3、抓好保潔綠化員的儀表,儀容。狠抓員工的禮貌,禮節(jié)管理。統(tǒng)一著裝,爭取做到著裝整齊,有禮貌,做到微笑服務(wù)。
    4、根據(jù)每位員工的能力與特長,為他們分配工作任務(wù),每天進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時指出馬上糾正,始終保持樓內(nèi),樓外的衛(wèi)生干凈,使業(yè)主滿意。
    5、要做到能和每一位員工搞好關(guān)系,以自己的工作態(tài)度影響每位員工,能與他們打成一片,對他們要求嚴格時,也要關(guān)心體貼她們,有困難及時幫助她們,解決她們的后顧之憂,使他們能夠全心全意的投入工作中。
    6、20xx年x月份我們還要大量招聘保潔,綠化員,我要做好招聘工作,使三期,四期能夠正常運轉(zhuǎn)。
    7、在多蟲季節(jié),要做到及時消殺,除四害工作,并做好記錄,改善園區(qū)蚊蟲多的環(huán)境問題。
    由于工作時間比較短,發(fā)現(xiàn)自身還存在一些問題,對自己要求不夠嚴格,對一些事情沒有注意細節(jié)。但在今后的工作中,我會嚴格要求掌握更多的技能與知識,提高水平。決定在自己的崗位上,投入更大的熱情,做一個各個的保潔,綠化主管。
    述職人:xxx。
    學(xué)校保潔員述職報告篇九
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    時間飛快,轉(zhuǎn)眼即將過去,迎來了美好的。我來海岸城已經(jīng)有一年多了,擔(dān)任主管也好幾個月了。自從擔(dān)任主管以來,我就知道這份工作對于我老說來之不易,從工作的第一天我就本著認真負責(zé),不怕苦不怕累,以嚴謹?shù)膽B(tài)度對待這份工作。
    在沒當(dāng)主管以前,我覺得這份工作沒什么,可真正干起來可不是那么回事,要想手下的員工支持你工作,首先自己要不怕辛苦,干什么都要起到到頭作用,大家才會支持你。這段期間,雖然每天都重復(fù)著繁瑣的工作,我都在盡我的努力完成每項工作。我從摸鎖到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事門的熱情幫助,沒當(dāng)聽到業(yè)主說我們物業(yè)衛(wèi)生好的時候,心里別提多美了。但這絕不是我個人的功勞,這要歸功于我們有一支勤勞而樸實的保潔隊伍,他們的工作看似簡單,但坐起來也不是件易的事。不管炙熱的夏天還是寒冷的東天,他們都堅持在自己的工作崗位上,并且在裝修特別多的時候也不例外,絕不留下任何衛(wèi)生死角,同時,我們也積極配合和各部門完成項目部各項任務(wù)。
    任職以來,我一方面盡快掌握小區(qū)保潔的基本情況,另一方面,也時刻注意著小區(qū)的綠化工作,如草坪的修剪維護和在春夏季樹木容易長蟲子的.時候,我們都要時刻注意,及時打藥滅蟲,以減少對它們的破壞,入冬以來,由于綠化人員缺少,帶領(lǐng)全體保潔員為樹木做冬季保暖工作,大家不怕辛苦,頂著大風(fēng)雪,終于完成了最后的工作,大家都非常辛苦。
    通過過去一年的工作,我給做了個簡單的工作計劃:
    1、認真抓好保潔,綠化的整體素質(zhì),加強員工的思想提高工作,讓每位員工都能認識到:全心全意,全為您的意義,讓每位員工都設(shè)身處地的為業(yè)主著想,讓業(yè)主深刻感受到家的溫馨。
    2、進一步帶領(lǐng)員工學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,讓每位員工認識到自己的不足并能夠積極改進。
    3、抓好保潔綠化員的儀表,儀容。狠抓員工的禮貌,禮節(jié)管理。統(tǒng)一著裝,爭取做到著裝整齊,有禮貌,做到微笑服務(wù)。
    4、根據(jù)每位員工的能力與特長,為他們分配工作任務(wù),每天進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時指出馬上糾正,始終保持樓內(nèi),樓外的衛(wèi)生干凈,使業(yè)主滿意。
    5、要做到能和每一位員工搞好關(guān)系,以自己的工作態(tài)度影響每位員工,能與他們打成一片,對他們要求嚴格時,也要關(guān)心體貼她們,有困難及時幫助她們,解決她們的后顧之憂,使他們能夠全心全意的投入工作中。
    6、xx月份我們還要大量招聘保潔,綠化員,我要做好招聘工作,使三期,四期能夠正常運轉(zhuǎn)。
    7、在多蟲季節(jié),要做到及時消殺,除四害工作,并做好記錄,改善園區(qū)蚊蟲多的環(huán)境問題。
    由于工作時間比較短,發(fā)現(xiàn)自身還存在一些問題,對自己要求不夠嚴格,對一些事情沒有注意細節(jié)。但在今后的工作中,我會嚴格要求掌握更多的技能與知識,提高水平。決定在自己的崗位上,投入更大的熱情,做一個各個的保潔,綠化主管。
    學(xué)校保潔員述職報告篇十
    對管理區(qū)域內(nèi)突發(fā)事件及影響環(huán)境衛(wèi)生的意外情況制定應(yīng)急處置措施,為業(yè)主提供始終如一的清潔衛(wèi)生服務(wù)。
    二、適用范圍。
    管理區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件,暴風(fēng)暴雨天氣,水管爆裂事故,突發(fā)火災(zāi)事故,污雨水井、管道、化糞池嚴重堵塞,暴風(fēng)雨等。
    三、應(yīng)急措施。
    (一)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急措施。
    1、在發(fā)生公共衛(wèi)生事件(傳染疾病,食物、水或有害氣體中毒,多人不明原因疾病等)時,立即報告主管,確認信息,做好防護工作。
    2、立即聯(lián)絡(luò)附近定點醫(yī)院和區(qū)衛(wèi)生防疫站,必要時協(xié)助救治。
    3、通知、通告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),及時報告事件的相關(guān)情況,提醒業(yè)主和業(yè)主注意。
    4、與醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)配合,加強對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的清潔、消毒和垃圾清運工作,做好預(yù)防宣傳。
    (二)暴風(fēng)暴雨天氣應(yīng)急措施。
    1、清潔領(lǐng)班勤巡查、督導(dǎo)各崗清潔員工的工作,加強與其它部門的協(xié)調(diào)。
    2、天臺、平臺的明暗溝渠、地漏由班長派專人檢查,特別在風(fēng)雨來臨前要巡查,有堵塞及時疏通。
    3、檢查雨、污水井,增加清理次數(shù),確保暢通無阻。如發(fā)生外溢,及時報告保潔主管處理。
    4、各崗位清潔員工配合安防員關(guān)好各樓層的門窗,防止風(fēng)雨刮進樓內(nèi),淋濕墻面、地面及打碎玻璃。
    5、倉庫內(nèi)準備好雨衣、雨靴、鐵勾、手電筒。做到有備無患。
    6、暴風(fēng)雨后,保潔員及時清掃責(zé)任區(qū)內(nèi)所有地面上的垃圾袋、紙屑、樹葉、泥、石子及其他雜物。
    (三)樓層內(nèi)發(fā)生水管爆裂事故應(yīng)急措施。
    當(dāng)樓層內(nèi)空調(diào)水管、給水管發(fā)生爆裂,造成樓層浸水時應(yīng)按如下步驟處理:
    1、迅速關(guān)閉水管閥門并迅速通知安防和維修人員前來救助。
    2、迅速用掃把掃走流進電梯廳附近的水,控制不了時可將電梯開往上一樓層,并通知維修人員關(guān)掉電梯。
    3、電工關(guān)掉電源開關(guān)后,搶救房間、樓層內(nèi)的物品中,如資料、電腦等。
    4、用垃圾斗將水盛到水桶內(nèi)倒掉,再將余水掃進地漏,接好電源后和吸水器吸干地面水分。
    5、打開門窗,用風(fēng)扇吹干地面。
    (四)突發(fā)火災(zāi)事故應(yīng)急措施。
    1、要掌握火情,有計劃、有組織地做好人員、貴重物品、倉庫物資,文件等的疏散轉(zhuǎn)移工作,并協(xié)助做好業(yè)主的疏導(dǎo)工作。
    2、加強易燃清潔用品的管理。
    3、清潔班倉庫常配應(yīng)急工具如:手電、水桶、干毛巾、指示燈、滅火器等。
    4、及時清理干凈火災(zāi)遺留的雜物。用垃圾車進行清運火災(zāi)遺留殘物,打掃地面。打掃地面積水,用拖布拖擦干凈。
    (五)污、雨水井、管道、化糞池堵塞,污水外溢的應(yīng)急措施。
    1、維修工迅速趕到現(xiàn)場,進行疏通,防止污水外溢造成不良的影響。
    2、該責(zé)任區(qū)清潔員將垃圾車、掃把等工具拿到故障點,協(xié)助維修工處理。
    3、將從污雨水井、管、池中撈起的污垢、雜物直接裝上垃圾車,避免造成第二次污染。
    4、疏通后,保潔員迅速打掃地面被污染處,并接水管或用桶提水清洗地面,直到目視無污物。
    學(xué)校保潔員述職報告篇十一
    轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去,又迎來了美好的20xx?;仡欉^去的一年,我負責(zé)三修堂和婦女兒童服務(wù)中心的保潔主管工作,在公司老總指導(dǎo)和大力支持下,在師經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為發(fā)展目標,以“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對20xx年的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找出不足,為20xx年的工作打好基礎(chǔ)。
    1、認真抓好保潔隊伍的整體素質(zhì)建設(shè),加強員工的思想教育工作。讓每位員工都能認識到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識,樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想xx“想住戶之所想,憂業(yè)主之所憂”,在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還著力開展一些專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí),因為只有在不斷的學(xué)習(xí)進取中才能力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。
    2、進一步建全了各項規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準則,做到“定人定崗,責(zé)任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處,并積極尋求改進和進取。
    3、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設(shè),狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。根據(jù)甲方和公司的要求,統(tǒng)一了著裝,經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,檢查員工的禮節(jié)禮貌,使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。
    4、定人、定崗、定位,責(zé)任到人。根據(jù)園區(qū)的實際情況,依據(jù)每位員工的工作能力和特長,劃點、劃片、劃區(qū),劃樓、劃樓道,定人、定崗、定位,做到了人人有事做,人人有責(zé)任區(qū),根據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)情況,每天進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即指出,馬上糾正,始終保持了各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和甲方滿意。
    5、非常重視上級的定期和不定期的檢查。今年,婦女兒童服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)檢查次數(shù)多,要求嚴,標準高。對此情況,我們高度重視,及時組織人力和物力,確保每一次檢查,讓業(yè)主滿意。幾次檢查沒有出現(xiàn)大的問題。維護了公司的形像。
    6、注重搞好與甲方的關(guān)系。當(dāng)主管期間,特別注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系,是工作開展的基礎(chǔ),便于我們工作。經(jīng)常與甲方的文主管溝通,征求甲方的意見,增進感情。對于提出的問題,及時整改,并請甲方檢查。
    7、能自己的親和力團結(jié)每一位員工,以自己的形像力去影響每一們員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴格要求的同時,做到生活上關(guān)心她們,體貼她們,有困難及時幫助她們,解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱,輕裝上陣,一心一意撲在工作上。
    8、能及時做好月度和周工作計劃。使工作做到有計劃性,目的性,做到有條不亂,無遺漏。
    9、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理,狠抓節(jié)能降耗。為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號召,我們根據(jù)自身的實際情況采取了,在每天的工作中對各設(shè)備要勤檢查多清理,從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報修;每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時要及時關(guān)水龍頭,從一點一滴的小事做起,新領(lǐng)拖布掃把,先用東西綁扎好,拖布用釘子釘好加固,精心維護,盡可能延長設(shè)備的使用壽命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,決不只用二次。在每月報領(lǐng)保潔用品時,按計劃請領(lǐng),從不多領(lǐng),為公司節(jié)約開支。
    10、嚴格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及公司的檢查考核評分標準,實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度,將考核結(jié)果切實與員工工資掛鉤。做到獎勤罰懶,賞罰分明。堅持每天巡視園區(qū),有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。落實各種會議制度,堅持天有天評,周有小結(jié),月有講評。
    11、十月份調(diào)任婦女兒童服務(wù)中心主管以后,更是從零開始抓起,招聘人員、耗材統(tǒng)計和請領(lǐng),制定各種計劃,進場、開荒,人員定崗、定位、溝通關(guān)系,事事想在前,件件做在前,樓上下來回跑。同時兼管三修堂的管理,不怕苦,不怕累,盡心盡職。
    1、專業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮,我們在清潔知識的方法上還無法全面的進行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。
    2、各種記錄的不規(guī)范、不齊全。各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善,無專業(yè)化的記錄表格,記錄缺乏整齊性、美觀性。
    針對以上的不足之處,我將在來年把工作重點放在專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上和加強各員工的服務(wù)規(guī)范上,讓我們的“個性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應(yīng)各種不同的需求,讓業(yè)主滿意,讓甲方滿意,培養(yǎng)一支專業(yè)性能強、服務(wù)熱情周到、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培,讓我們這個大家庭不斷的繁榮,壯大下去。
    在20xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在師經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在20xx有更好的表現(xiàn)。
    學(xué)校保潔員述職報告篇十二
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    你們好!
    時間飛快,轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去,迎來了美好的20xx年。我來海岸城已經(jīng)有一年多了,擔(dān)任主管也好幾個月了。自從擔(dān)任主管以來,我就知道這份工作對于我老說來之不易,從工作的第一天我就本著認真負責(zé),不怕苦不怕累,以嚴謹?shù)膽B(tài)度對待這份工作。
    在沒當(dāng)主管以前,我覺得這份工作沒什么,可真正干起來可不是那么回事,要想手下的員工支持你工作,首先自己要不怕辛苦,干什么都要起到到頭作用,大家才會支持你。這段期間,雖然每天都重復(fù)著繁瑣的工作,我都在盡我的努力完成每項工作。我從摸鎖到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事門的熱情幫助,沒當(dāng)聽到業(yè)主說我們物業(yè)衛(wèi)生好的時候,心里別提多美了。但這絕不是我個人的功勞,這要歸功于我們有一支勤勞而樸實的保潔隊伍,他們的工作看似簡單,但坐起來也不是件易的事。不管炙熱的夏天還是寒冷的東天,他們都堅持在自己的工作崗位上,并且在裝修特別多的時候也不例外,絕不留下任何衛(wèi)生死角,同時,我們也積極配合和各部門完成項目部各項任務(wù)。
    任職以來,我一方面盡快掌握小區(qū)保潔的基本情況,另一方面,也時刻注意著小區(qū)的綠化工作,如草坪的修剪維護和在春夏季樹木容易長蟲子的時候,我們都要時刻注意,及時打藥滅蟲,以減少對它們的破壞,入冬以來,由于綠化人員缺少,帶領(lǐng)全體保潔員為樹木做冬季保暖工作,大家不怕辛苦,頂著大風(fēng)雪,終于完成了最后的工作,大家都非常辛苦。
    通過過去一年的工作,我給20xx年做了個簡單的工作計劃:
    1、認真抓好保潔,綠化的整體素質(zhì),加強員工的思想提高工作,讓每位員工都能認識到:全心全意,全為您的意義,讓每位員工都設(shè)身處地的為業(yè)主著想,讓業(yè)主深刻感受到家的溫馨。
    2、進一步帶領(lǐng)員工學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,讓每位員工認識到自己的不足并能夠積極改進。
    3、抓好保潔綠化員的儀表,儀容。狠抓員工的禮貌,禮節(jié)管理。統(tǒng)一著裝,爭取做到著裝整齊,有禮貌,做到微笑服務(wù)。
    4、根據(jù)每位員工的能力與特長,為他們分配工作任務(wù),每天進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時指出馬上糾正,始終保持樓內(nèi),樓外的衛(wèi)生干凈,使業(yè)主滿意。
    5、要做到能和每一位員工搞好關(guān)系,以自己的工作態(tài)度影響每位員工,能與他們打成一片,對他們要求嚴格時,也要關(guān)心體貼她們,有困難及時幫助她們,解決她們的后顧之憂,使他們能夠全心全意的投入工作中。
    6、20xx年x月份我們還要大量招聘保潔,綠化員,我要做好招聘工作,使三期,四期能夠正常運轉(zhuǎn)。
    7、在多蟲季節(jié),要做到及時消殺,除四害工作,并做好記錄,改善園區(qū)蚊蟲多的環(huán)境問題。
    由于工作時間比較短,發(fā)現(xiàn)自身還存在一些問題,對自己要求不夠嚴格,對一些事情沒有注意細節(jié)。但在今后的工作中,我會嚴格要求掌握更多的技能與知識,提高水平。決定在自己的崗位上,投入更大的熱情,做一個各個的保潔,綠化主管。
    以上是我的述職陳述,請領(lǐng)導(dǎo)和同事指導(dǎo)和提出意見,謝謝大家。
    學(xué)校保潔員述職報告篇十三
    我很榮幸來到xx擔(dān)任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。
    做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
    在凌兆分理處,懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。
    每天早晨7:35左右到營業(yè)網(wǎng)點,開始我一天的工作。
    首先,進營業(yè)廳內(nèi)清掃的地面、打掃里間的衛(wèi)生間,清理出昨日留下的垃圾,再來是營業(yè)廳外地面的清掃、擦拭填單臺、玻璃、等候區(qū)的`椅子、大堂經(jīng)理臺、回單打印機、回單箱、飲水機、叫號機等。
    其次,清掃營業(yè)廳問外的地面及自助機具區(qū)域的地面,擦拭門柱、自助機具區(qū)域內(nèi)的機具,清洗和浸泡餐具,打掃二樓的衛(wèi)生間。
    最后,將營業(yè)廳清掃干凈,垃圾桶的垃圾清理干凈,清洗抹布和拖把。
    在作風(fēng)上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。
    在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己。
    最后回顧這一年的工作,我在自己本職工作的同時主動幫助大堂訓(xùn)導(dǎo)員教客戶填寫單據(jù)。
    在今后的工作中,成為一名合格的保潔員。
    學(xué)校保潔員述職報告篇十四
    xx年光陰似箭、轉(zhuǎn)瞬即逝,對于盈嘉物業(yè)保潔部來講,好處重大。保潔隊伍從無到有,從建章立制到展開工作,迅速的組建和發(fā)展起來,各項制度和規(guī)定得到了逐步的完善和健全。這是一個開端,也是一個新的起點。保潔工作,事無巨細,要在一個新開樓盤作出品質(zhì),作出口碑,確實不易。
    俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。我自20xx年x月x日任職保潔主管以來,也感到身上的職責(zé)和重擔(dān),半年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過部門員工的共同努力,順利的完成了從開荒、交房到物業(yè)前期工作的轉(zhuǎn)接。現(xiàn)就xx年保潔部門的工作向公司作一匯報總結(jié):
    一、對人員實行招聘,并培訓(xùn)和考核。
    1、通過各方渠道尋求高素質(zhì)保潔人員,對所應(yīng)聘人員嚴格把關(guān),層層篩選。保證所聘人員嚴格按照公司要求實行實質(zhì)性的招聘。
    2、對新進人員實行公司規(guī)章制度、思想服務(wù)意識、專業(yè)技術(shù)理論、現(xiàn)場模擬操作等各種細致的培訓(xùn)并實施考核擇優(yōu)錄取。
    二、為前期交房有個整潔、干凈的環(huán)境,我保潔部主要對小區(qū)的所有房屋、公共部位、公共設(shè)施設(shè)備實行全面的開荒保潔。
    1、根據(jù)施工收尾遺留的各類垃圾及地墻污染等,組織人員發(fā)揚不怕苦、不怕累、不怕臟的敬業(yè)精神。一絲不茍的對小區(qū)所有房間實行全面徹底的清掃、保潔。
    2、對樓道、門窗、扶手、消防栓柜、燈具、墻面、地角線、指示牌、大廳、天臺、地下室、車庫、道路、路燈、死角等公共設(shè)施、設(shè)備實行全面的開荒保潔。為迎接整個小區(qū)交付和業(yè)主的使用做好充分的準備。
    三、交房期間保潔部配合物業(yè)工作人員圓滿的完成工作任務(wù)。
    四、交房完畢后保潔部的各項工作將逐步走上正規(guī)化。具體如下:
    1、堅持高質(zhì)量、高標準、高負責(zé)的作業(yè)程序,落實工作計劃的執(zhí)行、跟蹤、檢查、考核和獎懲措施。區(qū)域內(nèi)實行劃片分區(qū)包干職責(zé)制,做到員工職職責(zé)務(wù)、操作標準明確,檢查考核的標準統(tǒng)一。
    2、嚴格執(zhí)行保潔檢查制度,實行自查、互查、班長查、主管查、經(jīng)理查的五級檢查制度。并定期對員工實行會議、培訓(xùn)、考核、評比制度。
    3、根據(jù)小區(qū)現(xiàn)狀合理配置垃圾箱的分布位置和垃圾清運人員的合理安排,保證小區(qū)垃圾日產(chǎn)日清。
    4、對樓道、門窗、玻璃、扶手、護欄、道路、綠化、花園廣場、水景、游樂設(shè)施、路燈、標識、宣傳牌、天臺、排水溝、垃圾筒、果皮箱等公共設(shè)施的清潔維護。
    5、執(zhí)行落實完成公司領(lǐng)導(dǎo)在不同階段安排的其它工作任務(wù)。
    近半年來保潔部各項工作的展開,在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過部門員工的共同努力下,完成公司的各項工作任務(wù),得到公司領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)戶的認可。雖然取得了一些成績,但同時也存有著以下不足:
    一、因為隊伍組建時間短,起點低。多數(shù)人員剛剛接觸這個行業(yè),工作過程中服務(wù)意識淡薄,工作質(zhì)量有待增強和提升。
    二、前期交房較多,也是裝修高峰階段,因為這個現(xiàn)狀導(dǎo)致小區(qū)人員雜、垃圾多,給保潔工作帶來很多不便,致使部分區(qū)域衛(wèi)生未能到達公司要求。
    保潔是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個窗口。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的整體形象;同時,也給業(yè)主、房屋使用人視覺感觀留下第一印象。通過半年來的努力和實踐,我們在回顧過去、總結(jié)經(jīng)驗的同時,對20xx年的工作目標也顯得更加明確和清晰。20xx年將是物業(yè)公司繼續(xù)持續(xù)良好發(fā)展勢頭,實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益、企業(yè)內(nèi)涵、管理水平同步、協(xié)調(diào)上升的一年,并圍繞著這個目標展開各項工作部署。為此,我保潔部從以下幾個方面做好工作:
    一、高標準,嚴要求組建保潔隊伍,按照規(guī)范化的制度展開保潔工作,按照標準實行培訓(xùn),實踐,落實,核查,使工作展開有思路,工作有職責(zé),落實有要求,核查有制度,全面做好東方花園三期前期物業(yè)保潔,為廣大業(yè)主創(chuàng)造整潔,干凈,禮貌的小區(qū)環(huán)境,從軟環(huán)境方面為小區(qū)的爭先創(chuàng)優(yōu)帶給條件。
    展開對新入職保潔的傳、幫、帶,構(gòu)成了一套形之有效比較實用的管理模式。骨干發(fā)揮保潔業(yè)務(wù)的技能長處,調(diào)動熟練工的用心性,針對保潔行業(yè)年齡大,人員老的行業(yè)特點,有針對性的展開雙向培訓(xùn),這樣既讓受培訓(xùn)者容易理解和掌握,也提升了受培者的技能,拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步接一步,步步到位。人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
    2.按標準去做。職責(zé)到人,簽定目標職責(zé)書,讓員工胸中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來有個準。
    3.嚴格執(zhí)行保潔檢查制度,實行自查、互查、班長查、主管查、經(jīng)理查的五級檢查制度標準去查。門棟張貼檢查表,在檢查工作中抓落實,工作有標準不走過場,杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即時提出,即時解決處理,出現(xiàn)反常狀況,多方協(xié)助配合。目的只有一個,標準不放棄。持之一恒的堅持日檢查,是保潔標準化不可或缺的措施,只有這樣,墻上張貼的保潔規(guī)范才不會是一紙空文,區(qū)域的保潔衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
    二、細化保潔工作的具體環(huán)節(jié),明確崗位職責(zé),實行區(qū)域內(nèi)包干職責(zé)制,做到崗位職職責(zé)務(wù)明確,從機制上完善小區(qū)內(nèi)保潔工作和任務(wù)。依據(jù)東方花園三期的整體建設(shè)布局,調(diào)配保潔人員的數(shù)量和崗位,安排合理有效的保潔工作,調(diào)動人員的用心性和創(chuàng)造性,高質(zhì)量的做好小區(qū)保潔。
    三、利用小區(qū)宣傳欄用心宣傳環(huán)保意識,并經(jīng)常聽取業(yè)主對保潔的推薦和意見,集思廣益,博采眾長,為營造舒適整潔和諧的居住環(huán)境而盡心盡力。
    在下一步的工作中我們將嚴格按照公司的要求,以及所制定的工作標準實行實施。使小區(qū)的保潔工作得到公司和業(yè)戶的認可。望公司領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督指導(dǎo)。
    學(xué)校保潔員述職報告篇十五
    下面由我做一下20xx年的工作情況匯報,在xx—集團公司的大力支持下趙總帶領(lǐng)xx—物業(yè)順利完成4號、6號、7號、11號樓以及盛世xx小區(qū)的交房工作,順利完成盛世xx—的盛大開盤活動。為了讓xx—物業(yè)與南興集團公司的樓盤等級相匹配,xx物業(yè)也進行二級資質(zhì)的申報,并已得到了批復(fù)。
    1、每周開周總結(jié)例會,不斷加強了對員工服務(wù)意識的思想教育,同時通過問卷調(diào)查及業(yè)主提出的問題陸續(xù)整改,如晨練擾民、自來水壓小、電車充電位少等問題,通過全體員工的努力,現(xiàn)在的管理和服務(wù)比以往有所進步。
    2、對待業(yè)主投訴,落實到人,回訪跟進,解決問題。
    3、物業(yè)費收取工作小區(qū)達到交房條件的已有1518戶,從20xx年1月1日—12月31日止從物業(yè)費收物業(yè)費收繳率是82、7%。截止到昨天20xx年1月12日收繳率為:87%。
    1、管理員服務(wù)意識不夠,工作標準不一、為了提高管理員的服務(wù)意識,增加與小區(qū)業(yè)主的溝通,主動服務(wù),了解業(yè)主真正所求,提高服務(wù)質(zhì)量,以此來提升服務(wù)水平。
    2、保安工作責(zé)任心有待提高,要求不嚴,仍出現(xiàn)有車輛亂停亂放、失竊等事件,對于保安工作,加強理論培訓(xùn)與實際操作相結(jié)合。
    3、保潔衛(wèi)生打掃存在的問題環(huán)衛(wèi)工人清運生活垃圾不干凈和阿姨打掃不及時,造成小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生差。
    4、作為服務(wù)中心經(jīng)理協(xié)調(diào)配合意識不足
    在部分工作的完成過程中管理處內(nèi)部的部門之間互相扯皮、推委現(xiàn)象,致使具體工作的開展受到一定影響,直接導(dǎo)致工作效率下降。主動加強溝通,妥善理順關(guān)系,確保公司內(nèi)部實現(xiàn)快速、無障礙運行推進高效能建設(shè)。
    回顧20xx年的工作,工作計劃如下:
    1、協(xié)助做好年終晚會的準備工作,春節(jié)期間小區(qū)氛圍裝飾工作,懸掛紅燈籠,以及做好春節(jié)期間的安全工作,讓業(yè)主度過一個安全祥和的春節(jié)。
    2、加強對員工培訓(xùn)及管理,提高員工自身素質(zhì),提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
    3、對于小區(qū)綠化缺少部分,及時補種,增強小區(qū)綠化美觀。
    4、舉辦一些對小區(qū)有意義的社區(qū)活動,如邀請醫(yī)院義診進社區(qū)活動、運動會比賽等
    5、推行秩序隊員星級考核制度,為建立更優(yōu)秀、精干的秩序隊伍奠定基礎(chǔ)。
    6、利用現(xiàn)有資源進行增值有償服務(wù),空臵廣告位、二手租賃、千多戶的廣告資源、公共空間、建筑設(shè)施等等。
    7、做好收取20xx年度的物業(yè)收費工作,根據(jù)工作需要做其他臨時性工作。
    學(xué)校保潔員述職報告篇十六
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    在xx學(xué)校擔(dān)任保潔員的這一年多來我工作工作的很愉快,這份工作對于我來說來之不易,在這一年多的時間里我一直以認真負責(zé)的態(tài)度來對待這份工作。
    做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是從真正的接觸到實際工作的一年多中,我發(fā)現(xiàn)其實并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,桌上床邊,都是工作中不可忽視的重點。
    在xx學(xué)校,我懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)老師、家長的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的同仁。通過這學(xué)期的小結(jié),我希望能冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),以期待在今后的工作中做得更好。
    保潔員是一個再普通不過的崗位,但是我一直都在很用心地做,用心地干。在我的工作過程中,我學(xué)到了很多做人做事的知識,在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的態(tài)度,謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我,我做的工作是簡單的,但是重要的,學(xué)校的保潔工作關(guān)系到學(xué)校的整體形象,把干凈整潔的一面展示給家長讓我覺得很有成就感。做保潔這份工作的,一定要有良好的心態(tài),做好自己份內(nèi)的事,在學(xué)校需要的時候多奉獻一點努力。在從事保潔工作中,我邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,保潔的日常工作主要靠的是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是全體同仁的高度自覺。一個學(xué)期來,在大的事件處理上能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示,迅速采取措施,總體表現(xiàn)良好,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)及時指出和同事的熱心補救,均達到良好的后果。
    本學(xué)期的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。今后,自己將向先進學(xué)習(xí),掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平,決心在平凡的工作崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成學(xué)校布置的各項工作,不辜負學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的期望,更好地為學(xué)校和家長服務(wù),為學(xué)校添彩。
    述職人:xxx。
    20xx年x月x日。