運(yùn)動(dòng)是一種鍛煉身體、調(diào)節(jié)心情的方法,我喜歡跑步、游泳等各種運(yùn)動(dòng)方式。科技的發(fā)展給我們的生活帶來(lái)了很多便利,但也帶來(lái)了一些問(wèn)題和挑戰(zhàn),如何解決?以下是一些成功人士的經(jīng)驗(yàn)分享,希望能夠?qū)δ兴鶈l(fā)。
辦公室管理的論文篇一
在醫(yī)院建筑施工管理的創(chuàng)新探索中,施工人員的創(chuàng)新管理必須得到重視,這一創(chuàng)新管理可通過(guò)設(shè)置安全管理機(jī)構(gòu)、開(kāi)展教育培訓(xùn)實(shí)現(xiàn),安全管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置需圍繞法人、負(fù)責(zé)安全經(jīng)理、總工程師、項(xiàng)目經(jīng)理、施工員/安全員/技術(shù)員組成的五級(jí)安全管理機(jī)構(gòu)人員體系展開(kāi),這一體系屬于“團(tuán)隊(duì)化”創(chuàng)新的典型,由此實(shí)現(xiàn)嚴(yán)謹(jǐn)工作方式和創(chuàng)新思維方式的互補(bǔ),即可實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新性較高的醫(yī)院建筑施工安全管理;教育培訓(xùn)的開(kāi)展則要求建筑施工單位告別“教育培訓(xùn)資金能省則省,程序盡量從簡(jiǎn)”等錯(cuò)誤行為,由此引入現(xiàn)代多媒體技術(shù)、bim技術(shù)開(kāi)展教育培訓(xùn),即可大幅提升教育培訓(xùn)的有效性,這種創(chuàng)新教育培訓(xùn)的開(kāi)展同樣能夠較好服務(wù)于醫(yī)院建筑施工管理。
施工技術(shù)管理也屬于醫(yī)院建筑施工管理的重要組成部分,而為了實(shí)現(xiàn)這一管理的創(chuàng)新,必須關(guān)注危險(xiǎn)源識(shí)別與控制、施工技術(shù)交底,其中危險(xiǎn)源識(shí)別與控制的創(chuàng)新可通過(guò)引入定量分析方法與bim技術(shù)實(shí)現(xiàn),為應(yīng)用定量分析方法與bim技術(shù)的醫(yī)院建筑施工危險(xiǎn)源識(shí)別管理流程,結(jié)合該流程建立危險(xiǎn)源管理小組、數(shù)據(jù)庫(kù)管理與應(yīng)用小組,即可實(shí)現(xiàn)醫(yī)院建筑施工前的危險(xiǎn)源辨別,醫(yī)院建筑施工面臨的威脅自然能夠由此降到最低;施工技術(shù)交底的目的是為了傳達(dá)醫(yī)院建筑工程施工方案、施工組織等內(nèi)容,該環(huán)節(jié)的創(chuàng)新需關(guān)注新工藝、新技術(shù)、新方法的交底工作,由此即可通過(guò)建立醫(yī)院建筑施工成品三維模型、施工模擬視頻大大提升技術(shù)交底直觀程度,醫(yī)院建設(shè)施工質(zhì)量、安全將由此得到較好保障。
2醫(yī)院建筑綠色施工管理路徑。
2.1工程概況。
醫(yī)院建筑綠色施工管理的開(kāi)展離不開(kāi)bim技術(shù)的支持,這是由于bim技術(shù)與綠色建筑存在一定共通之處,都注重建筑全生命周期信息、都能夠提升建筑品質(zhì)便屬于這種共通之處的典型表現(xiàn),而由于bim技術(shù)的應(yīng)用能夠滿(mǎn)足綠色建筑的能耗分析和環(huán)境模擬需求,這使得二者之間具備完美結(jié)合的基礎(chǔ),表1為bim技術(shù)在綠色建筑全生命周期中的應(yīng)用,結(jié)合該表可更為直觀了解bim技術(shù)在醫(yī)院建筑綠色施工管理中的應(yīng)用價(jià)值.以某地s綜合性醫(yī)院建筑工程為例,該工程具備大量應(yīng)用新設(shè)備與新技術(shù)、機(jī)電管線設(shè)備負(fù)責(zé)、施工難度較大、工期緊張等特點(diǎn),為實(shí)現(xiàn)該醫(yī)院建筑工程的綠色施工管理,該工程實(shí)現(xiàn)了bim技術(shù)的'全過(guò)程應(yīng)用,進(jìn)度和動(dòng)態(tài)控制、可視化設(shè)計(jì)、平面布置優(yōu)化、碰撞檢測(cè)、三維交底屬于其中的典型應(yīng)用,而在具體的建筑施工管理中,bim技術(shù)的應(yīng)用則主要集中在施工材料進(jìn)場(chǎng)安排、施工場(chǎng)地動(dòng)態(tài)布置兩方面。
2.2施工材料進(jìn)場(chǎng)安排。
s綜合性醫(yī)院建筑工程位于當(dāng)?shù)佤[市區(qū),因此施工場(chǎng)地較為狹小,材料堆放問(wèn)題的解決因此成為了該醫(yī)院建筑工程綠色施工管理必須解決的難題,這一難題的解決與否直接關(guān)系施工場(chǎng)地的整潔,能否實(shí)現(xiàn)工完料清也將直接影響醫(yī)院建筑工程綠色環(huán)保性能,因此施工單位采用bim技術(shù)開(kāi)展了項(xiàng)目材料的信息化管理。具體管理中,bim技術(shù)主要用于材料進(jìn)場(chǎng)的合理安排,這一安排能夠?qū)崿F(xiàn)每天進(jìn)場(chǎng)材料的種類(lèi)、數(shù)量細(xì)化,而在cad技術(shù)的支持下,項(xiàng)目材料還能夠?qū)崿F(xiàn)三維可視化管理。在每周進(jìn)度計(jì)劃的支持下,cad能夠顯示具有時(shí)間信息的三維工程,這源于cad與數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)的構(gòu)件繪制、構(gòu)件信息管理的交互管理,設(shè)計(jì)變更的同步更新可較好滿(mǎn)足每周、每日材料進(jìn)場(chǎng)的統(tǒng)計(jì)需要,由此實(shí)現(xiàn)的場(chǎng)地科學(xué)布置、節(jié)約,大大提升了s綜合性醫(yī)院建筑工程的綠色施工管理水平。具體來(lái)說(shuō),為真正實(shí)現(xiàn)施工場(chǎng)地利用最大化、做到工完料清,bim技術(shù)的應(yīng)用需建立三維模型進(jìn)行時(shí)間信息和材料信息的管理,通過(guò)利用數(shù)據(jù)庫(kù)中的各類(lèi)構(gòu)件信息、材料信息、標(biāo)高與尺寸信息,即可實(shí)現(xiàn)構(gòu)件信息的交互修改,由此開(kāi)展材料庫(kù)中的材料分類(lèi),即可通過(guò)管理材料名稱(chēng)、進(jìn)貨時(shí)間、材料工程量,進(jìn)行進(jìn)貨表、材料消耗表的輸出,施工材料進(jìn)場(chǎng)安排動(dòng)態(tài)性、科學(xué)性、合理性將由此得到保障。
2.3施工場(chǎng)地動(dòng)態(tài)布置。
為最大限度節(jié)約資源并減少施工隊(duì)周邊環(huán)境造成的影響,s綜合性醫(yī)院建筑工程結(jié)合bim技術(shù)進(jìn)行了施工場(chǎng)地的動(dòng)態(tài)布置,四節(jié)一環(huán)保的實(shí)現(xiàn)由此獲得了有力支持。負(fù)責(zé)s綜合性醫(yī)院建筑工程的施工單位首先應(yīng)用bim技術(shù)開(kāi)展了場(chǎng)地布置方案的對(duì)比,通過(guò)找出不同方案存在的空間沖突、引入灰色關(guān)聯(lián)度分析模型,實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目開(kāi)工前的不同現(xiàn)場(chǎng)布置方案對(duì)比與評(píng)價(jià),醫(yī)院建筑工程的動(dòng)態(tài)施工場(chǎng)地布置方案也因此求得。結(jié)合s醫(yī)院建筑工程實(shí)際,該工程被劃分為地基與基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程、屋面工程、電氣工程、給排水及采暖工程、裝飾裝修工程、智能建筑工程、電梯工程、通風(fēng)與空調(diào)工程、節(jié)能建筑工程共十大項(xiàng),地基與基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程、裝飾裝修工程則屬于其中涉及綠色施工最多的項(xiàng)目,因此施工單位圍繞三者開(kāi)展了針對(duì)性較高的綠色施工管理,場(chǎng)地動(dòng)態(tài)布置也主要圍繞三者進(jìn)行,通過(guò)建立帶有場(chǎng)地布置的bim模型、開(kāi)展施工模擬,施工單位確定了發(fā)生沖突的關(guān)鍵位置,通過(guò)演示施工機(jī)械運(yùn)行、材料堆場(chǎng)、臨時(shí)建筑等環(huán)節(jié)沖突,s綜合性醫(yī)院建筑工程的綠色施工管理水平大大提升。值得注意的是,除應(yīng)用bim技術(shù)進(jìn)行s綜合性醫(yī)院建筑的綠色施工管理外,該工程承包單位還引入了一大批綠色施工技術(shù)用于工程施工,如降低空氣污染的施工技術(shù)、改善水污染的施工技術(shù)、反射涂料綠色施工技術(shù)等,通過(guò)嚴(yán)禁焚燒工業(yè)垃圾、結(jié)合規(guī)定進(jìn)行廢水的過(guò)濾與消毒處理、應(yīng)用新型功能涂料,工程綠色施工管理取得了更為喜人的成果。
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辦公室管理的論文篇二
統(tǒng)籌規(guī)劃是應(yīng)用控制論的基本概念,通過(guò)對(duì)本院具體情況的調(diào)查研究,結(jié)合其它職能部門(mén)提供的信息,分析當(dāng)前形勢(shì),制訂發(fā)展方向。對(duì)具體情況的分析應(yīng)當(dāng)有實(shí)事求是的態(tài)度,既不能保守,也不能超前。在對(duì)本院人員、技術(shù)、設(shè)備、病人情況等綜合分析的基礎(chǔ)上,找出存在問(wèn)題和自身優(yōu)勢(shì);對(duì)可能出現(xiàn)的情況和醫(yī)療技術(shù)水平發(fā)展進(jìn)行預(yù)測(cè),制門(mén)出宏觀發(fā)展規(guī)劃或計(jì)劃,供決策者參考。在制訂計(jì)劃時(shí),要堅(jiān)持以醫(yī)療為中心,以促醫(yī)療技術(shù)發(fā)展為目的,保證服務(wù)質(zhì)量和管理水平為基礎(chǔ),指導(dǎo)具體部門(mén)制訂詳細(xì)計(jì)劃,作好醫(yī)院人、材、物的合理安排。如我們?yōu)榱斯ぷ骱侠砘?、科學(xué)化,制訂了《醫(yī)院管理制度》和《醫(yī)院工作人員職責(zé)》,形成職責(zé)明確、制度管理的局面,從而保證了規(guī)劃及計(jì)劃的實(shí)行。
二、協(xié)調(diào)作用。
醫(yī)院是各個(gè)部門(mén)之間、醫(yī)務(wù)人員和病人之間,相互協(xié)作、相互支持的整體。辦公室在維持機(jī)體的完整性中起著重要作用。因此辦公室人員要深人基層,了解情況,針對(duì)存在的問(wèn)題,向領(lǐng)導(dǎo)建議召開(kāi)院周會(huì),對(duì)一周內(nèi)的工作進(jìn)行集體“會(huì)診”,提出解決辦法或建議。我們堅(jiān)持這一作法,取得了良好的效果。除了協(xié)調(diào)各個(gè)集體之間的關(guān)系外,不能忽略協(xié)調(diào)工作人員之間的關(guān)系以及工作人員與病人之間的關(guān)系。對(duì)氮個(gè)具體環(huán)節(jié)的忽視,都有可能造成不良后果,因此辦公室工作人員要有高素質(zhì)、正派公正、不為個(gè)人好惡所左右,維護(hù)每個(gè)人的利益,其中包括病人的利益和醫(yī)務(wù)人員權(quán)益。要以平易近人、批評(píng)和自我批評(píng)的方梁治平‘式進(jìn)行教育,幫助解決問(wèn)題和具體困難。對(duì)重大事件直接責(zé)任者,在批評(píng)教育的前提下以理服人,給予行政處罰。
三、監(jiān)督調(diào)度。
四、信息傳遞。
辦公室管理的論文篇三
簡(jiǎn)而言之,路橋施工企業(yè)就是指從事公路、橋梁生產(chǎn)建設(shè)的經(jīng)濟(jì)組織。路橋施工的質(zhì)量、造價(jià)、安全等成為路橋施工企業(yè)管理的重要內(nèi)容。因此,要想促進(jìn)路橋施工企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,強(qiáng)化對(duì)路橋施工企業(yè)的績(jī)效管理顯得尤為重要。筆者就對(duì)該問(wèn)題進(jìn)行了簡(jiǎn)單的分析和闡述。
(一)績(jī)效管理的定位方向不明確。
這主要是因?yàn)槁窐蚴┕て髽I(yè)未充分體現(xiàn)出績(jī)效管理的系統(tǒng)性,將績(jī)效管理簡(jiǎn)單地視為績(jī)效考核的一項(xiàng)工作,從而就導(dǎo)致計(jì)劃、實(shí)施和反饋?zhàn)兊眯问交?。從?jī)效管理方面來(lái)分析,將最初制定的績(jī)效目標(biāo)滿(mǎn)足最終的考核工作作為重點(diǎn),也就是說(shuō),未明確績(jī)效管理的定位方向,所制定的績(jī)效目標(biāo)的主要認(rèn)為就是為了滿(mǎn)足每年年初以及年末的考核工作。
(二)未有機(jī)地將績(jī)效管理和企業(yè)整體戰(zhàn)略相結(jié)合。
在績(jī)效管理的整個(gè)環(huán)節(jié)中,可以將戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解并落實(shí)到每一個(gè)具體的工作崗位中。同時(shí)要注意的是,要想確保績(jī)效管理戰(zhàn)略真正落實(shí),每一位員工做好自己的本職工作是真有必要的。然而,由于很多路橋施工企業(yè)未認(rèn)識(shí)到目標(biāo)設(shè)置與管理戰(zhàn)略相互間的統(tǒng)一性,往往是根據(jù)施工的內(nèi)容來(lái)要求員工的施工行為,從而就致使績(jī)效管理與企業(yè)的整體戰(zhàn)略相互脫節(jié)。
(三)缺乏有效地溝通和反饋管理體系。
這主要是因?yàn)樵诼窐蚴┕て髽I(yè)實(shí)施管理的整個(gè)環(huán)節(jié)中,施工企業(yè)的.管理者和工人們之間未樹(shù)立起溝通和交流的意識(shí),致使很多人都不知道如何進(jìn)行績(jī)效考核、如何制定績(jī)效指標(biāo)、進(jìn)行考核的主要目的是什么等,由于缺乏有效地溝通和反饋管理體系就致使工作中存在一系列問(wèn)題。除此以外,在進(jìn)行績(jī)效管理的過(guò)程中,會(huì)產(chǎn)生大量有用的信息數(shù)據(jù),但是很多企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效管理的活動(dòng)中,未將這些信息進(jìn)行收集,導(dǎo)致信息資源得到浪費(fèi),從而也就缺乏了反饋工作的有效根據(jù)。
(一)緊跟社會(huì)發(fā)展潮流,創(chuàng)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。
眾所周知,在當(dāng)前的知識(shí)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,人才已經(jīng)發(fā)展成為衡量企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一項(xiàng)重要參考指標(biāo),因此,企業(yè)要想促進(jìn)自身的健康、持續(xù)發(fā)展,培養(yǎng)出一批人才是很有必要的。在路橋施工企業(yè)進(jìn)行改革后,工作范疇不斷拓展,工作量不斷加大,要想建立起良好的勞動(dòng)協(xié)議,就需要將勞動(dòng)合同最優(yōu),不斷優(yōu)化勞動(dòng)合同,完善勞動(dòng)合同管理制度,健全績(jī)效管理制度。在人事方面不存在問(wèn)題之后,就需要對(duì)每一位員工采取勞動(dòng)合同一體化策略,取消正式工和臨時(shí)工薪酬待遇的差別,以便讓每一員工都能夠體會(huì)到公平和公正,從而調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。
(二)加強(qiáng)績(jī)效管理工作力度,促進(jìn)績(jī)效管理全方位發(fā)展。
要想促使績(jī)效管理向著標(biāo)準(zhǔn)化和有序化方向發(fā)展,就需要不斷健全企業(yè)規(guī)章制度。健全的管理制度是促進(jìn)績(jī)效管理工作開(kāi)展的有效保障。也就是說(shuō),倘若一個(gè)企業(yè)缺乏完善的制度,從而管理工作就無(wú)章可循,加大管理工作難度,對(duì)于路橋施工企業(yè)來(lái)講也是如此。因此,路橋施工企業(yè)就應(yīng)該不斷優(yōu)化并完善績(jī)效管理制度,遇到問(wèn)題及時(shí)解決。與此同時(shí),還需要充分結(jié)合員工內(nèi)心需求、人性化管理理念,逐步引入正確的管理觀念,創(chuàng)建滿(mǎn)足社會(huì)發(fā)展相吻合的思維發(fā)展模式。牢固樹(shù)立“以人為本”的理念,實(shí)現(xiàn)科學(xué)化和人性化的績(jī)效管理理念。
(三)創(chuàng)建激勵(lì)體制,改善薪酬水平。
在績(jī)效管理工作中,創(chuàng)建高效的薪酬激勵(lì)制度是其最重要的內(nèi)容。也就是說(shuō),勞動(dòng)者在施工企業(yè)中所表現(xiàn)出的地位在某種意義上就可以作為企業(yè)支付薪酬的重要參考依據(jù),這樣在對(duì)各項(xiàng)要素進(jìn)行分配的時(shí)候,有機(jī)地將勞動(dòng)、成本、技術(shù)和管理結(jié)合在一起是很有必要的,從而就需要我們不斷創(chuàng)新并改革薪酬及獎(jiǎng)懲制度,以便讓企業(yè)的每一員工都能夠體會(huì)到單位的尊重和認(rèn)可,相同崗位的員工都能夠獲得相同的報(bào)酬利于建立和諧的工作氛圍,調(diào)動(dòng)員工工作的積極性和主動(dòng)性。若員工崗位得到了調(diào)整,所伴隨的薪酬也應(yīng)該得到相應(yīng)的調(diào)整,提高管理的效率,從而促使管理技術(shù)向著科學(xué)化和先進(jìn)化方向發(fā)展。也就是說(shuō),要不斷強(qiáng)化人力資源合理的薪資力度,充分體現(xiàn)出薪資的公平,讓每一位員工都體會(huì)到單位給予他們的自尊感和榮譽(yù)感,促使每一位員工都能夠得到公平競(jìng)爭(zhēng)。
總而言之,要想促進(jìn)路橋施工企業(yè)的健康和持續(xù)地發(fā)展,不斷強(qiáng)化路橋施工企業(yè)的績(jī)效管理工作是很有必要的,從而就需要正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前績(jī)效管理工作存在的問(wèn)題,并基于此,積極適應(yīng)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì),真正讓績(jī)效管理深入到路橋施工企業(yè)管理模式中,以便促使路橋施工企業(yè)得到持續(xù)化和健康化地方向發(fā)展。
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辦公室管理的論文篇四
根據(jù)當(dāng)前不斷變化的醫(yī)療市場(chǎng)情況,醫(yī)院應(yīng)不斷加強(qiáng)醫(yī)院管理創(chuàng)新的研究,制訂出最佳的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。醫(yī)院管理模式只有不斷與現(xiàn)代國(guó)內(nèi)醫(yī)療市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)相適應(yīng),對(duì)醫(yī)院外部環(huán)境變化與內(nèi)部條件進(jìn)行全面了解與精準(zhǔn)把握,轉(zhuǎn)化潛在核心能力為外部核心競(jìng)爭(zhēng)力,由此醫(yī)院才能夠?qū)崿F(xiàn)健康、可持續(xù)發(fā)展與進(jìn)步,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地。醫(yī)院管理質(zhì)量對(duì)醫(yī)療質(zhì)量,患者滿(mǎn)意度,醫(yī)療水平,社會(huì)認(rèn)可度,服務(wù)態(tài)度以及醫(yī)患關(guān)系等有著直接影響。發(fā)達(dá)國(guó)家深入研究了醫(yī)院管理創(chuàng)新機(jī)制,并創(chuàng)建與完善了醫(yī)院管理制度與體系,運(yùn)用現(xiàn)代科技開(kāi)發(fā)出醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估軟件與醫(yī)院計(jì)算機(jī)監(jiān)管系統(tǒng)。近年,隨著社會(huì)迅猛發(fā)展、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,大眾需求不斷提升,我國(guó)醫(yī)院也在爭(zhēng)先創(chuàng)新管理機(jī)制滿(mǎn)足社會(huì)需求。為此,本研究基于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)模式下探討醫(yī)院管理創(chuàng)新機(jī)制,旨在強(qiáng)化和推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展定位,中長(zhǎng)期規(guī)劃,質(zhì)量建設(shè)的構(gòu)建和實(shí)施。
一、創(chuàng)新醫(yī)院管理機(jī)制的必要性。
首先,創(chuàng)新醫(yī)院管理機(jī)制是適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的需要。醫(yī)院之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不可避免,為避免被市場(chǎng)淘汰,必須不斷創(chuàng)新醫(yī)院管理機(jī)制;其次,創(chuàng)新醫(yī)院管理機(jī)制是與社會(huì)發(fā)展變化相適應(yīng)的需要。從根本上說(shuō),醫(yī)學(xué)模式是以整體醫(yī)學(xué)時(shí)代取代實(shí)驗(yàn)醫(yī)學(xué)時(shí)代,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院功能由以往的單純?cè)\療向診療、保健、預(yù)防等方向轉(zhuǎn)變。醫(yī)院一定要及時(shí)適應(yīng)該社會(huì)性轉(zhuǎn)變,不斷調(diào)整服務(wù)模式與結(jié)構(gòu),適應(yīng)社會(huì)發(fā)展;再次,創(chuàng)新醫(yī)院管理機(jī)制是適應(yīng)醫(yī)院內(nèi)部管理的需要。近些年,我國(guó)政府逐漸以管理醫(yī)院模式取代辦醫(yī)院模式,并展開(kāi)全行業(yè)管理,而且醫(yī)院管理也逐漸以質(zhì)量效益型、科學(xué)型管理取代粗放型、經(jīng)驗(yàn)型管理;最后,創(chuàng)新醫(yī)院管理機(jī)制是醫(yī)院發(fā)展和生存的需要。創(chuàng)新是社會(huì)發(fā)展的根本動(dòng)力,同時(shí)也是決定著醫(yī)院健康發(fā)展的核心因素,無(wú)論非營(yíng)利性醫(yī)院與營(yíng)利性醫(yī)院,健全醫(yī)療保障體制,創(chuàng)建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)站,改變醫(yī)療需求都需要?jiǎng)?chuàng)新醫(yī)院管理機(jī)制。
二、醫(yī)院管理中所存在的問(wèn)題。
(一)醫(yī)院管理模式問(wèn)題。
首先,醫(yī)院管理制度沒(méi)有落到實(shí)處,很多時(shí)候,醫(yī)院部門(mén)在結(jié)構(gòu)的安排上以及人員工作的安排上有很強(qiáng)隨意性,不夠科學(xué)合理,使醫(yī)院工作不能夠及時(shí)有效展開(kāi),也給了責(zé)任感較差的醫(yī)院工作人員及相關(guān)人員投機(jī)取巧的機(jī)會(huì)。目前很多醫(yī)院整體設(shè)施與管理模式都比較落后,例如:醫(yī)院?jiǎn)我换墓ぷ鲀?nèi)容造成其實(shí)際工作呈現(xiàn)程序化。因?yàn)閺臉I(yè)時(shí)間比較長(zhǎng),使很多工作人員思想松懈,加之醫(yī)院危重患者比較少,所以工作人員也很少主動(dòng)巡視病房。為了應(yīng)付檢查,一些護(hù)理人員在填寫(xiě)病歷以及相關(guān)資料時(shí),都是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)或者直接照抄醫(yī)生開(kāi)出的病歷。在季節(jié)交替時(shí),一些科室季節(jié)性患者比較多,但是人員的安排又沒(méi)有考慮到這一點(diǎn),導(dǎo)致一些科室的工作人員不足,使一些日常的工作如衛(wèi)生、飲食等只能靠病人家屬自己完成,對(duì)病人的衛(wèi)生及飲食的護(hù)理在操作上沒(méi)有專(zhuān)人進(jìn)行指導(dǎo),使得護(hù)理過(guò)程中不細(xì)心、不規(guī)范甚至影響到了病人病情。
(二)人員管理問(wèn)題。
在人員的招聘中,一些醫(yī)院為了節(jié)省成本,所招聘的工作人員通常都缺乏專(zhuān)業(yè)性,在人員中選拔的管理人員欠缺專(zhuān)業(yè)水平及管理能力。這些能力不足的管理人員去管理基層工作人員會(huì)出現(xiàn)管理不到位、管理不被認(rèn)可的嚴(yán)重問(wèn)題,再加上管理人員的人數(shù)較少,使管理人員的工作量增大,影響管理的質(zhì)量。由于普通醫(yī)院福利待遇、晉升空間都無(wú)法和大醫(yī)院相比,一些優(yōu)秀的醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生都選擇有較大發(fā)展前景的大醫(yī)院,真正進(jìn)入普通醫(yī)院的優(yōu)秀畢業(yè)生很少,使醫(yī)院醫(yī)療和護(hù)理人員的整體水平較低,在管理工作方面也是難以提高。從事醫(yī)院管理工作的人員,不僅要具備較高的專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且還要具備一定的管理能力,此外還要熟悉相關(guān)法律法規(guī)。目前在一些醫(yī)院中,管理人員的素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。他們一方面專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),管理能力不足,一方面缺乏相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)。另外,一些工作人員在工作中責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),道德素質(zhì)不高,侵吞公共財(cái)產(chǎn)等違法行為時(shí)有發(fā)生。工作人員在管理中處于核心地位,他們的素質(zhì)不高,直接影響醫(yī)院管理的效果與水平。
(三)財(cái)務(wù)管理模式落后。
目前許多醫(yī)院采用單純的財(cái)務(wù)管理模式,這種模式是比較落后的,已經(jīng)不能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的'需要。這種財(cái)務(wù)管理模式的弊端主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:首先,不能準(zhǔn)確預(yù)算醫(yī)院的固定資產(chǎn),導(dǎo)致差額預(yù)算管理不能滿(mǎn)足醫(yī)院的實(shí)際需求。為了維持正常經(jīng)營(yíng),一些醫(yī)院嚴(yán)重依賴(lài)國(guó)家的補(bǔ)助;其次,藥品采購(gòu)前缺乏合理預(yù)測(cè),往往造成藥品采購(gòu)量過(guò)多,與實(shí)際需求不符。藥品采購(gòu)占用醫(yī)院的大量資金,而藥品沒(méi)有得到切實(shí)的使用,致使藥品浪費(fèi),資金浪費(fèi),影響醫(yī)院的整體經(jīng)營(yíng);最后,資金管理制度不完善。醫(yī)院在使用資金的時(shí)候,不進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃,資金使用比較混亂,不能最大限度發(fā)揮資金的作用,制約了醫(yī)院發(fā)展。
(四)資金管理意識(shí)不強(qiáng)。
在部分醫(yī)院中,普遍存在資金管理意識(shí)不強(qiáng)的問(wèn)題。國(guó)家高度重視社會(huì)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,在我國(guó)社會(huì)保障體系中,社會(huì)醫(yī)療是非常重要的組成部分。國(guó)家不斷推進(jìn)醫(yī)療市場(chǎng)改革,把醫(yī)療推向市場(chǎng),使醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。因此,為了適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展,就要求醫(yī)院重視資金管理。而一些醫(yī)院的資金管理意識(shí)不強(qiáng),沒(méi)有正確認(rèn)識(shí)資金管理的重要性,過(guò)度看重醫(yī)療水平的提高,在這上面投入大量的人力、物力和財(cái)力,忽視資金管理工作。在醫(yī)院融資方面,渠道比較單一,融資成本也較高,且資金使用率低,造成資金鏈斷裂,面臨著很高風(fēng)險(xiǎn),不利于醫(yī)院健康發(fā)展。在醫(yī)院投資方面,沒(méi)有科學(xué)考察市場(chǎng),投資不謹(jǐn)慎,存在盲目現(xiàn)象,易造成資金浪費(fèi),給醫(yī)院造成資產(chǎn)流失。
(一)深化醫(yī)院內(nèi)部變革,提升醫(yī)院管理能力。
提升醫(yī)院管理能力是醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵保障,創(chuàng)建規(guī)范的現(xiàn)代化醫(yī)院管理機(jī)制、考評(píng)機(jī)制、運(yùn)行機(jī)制以及監(jiān)管機(jī)制,對(duì)醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展具有推動(dòng)作用。借助三級(jí)醫(yī)院評(píng)審與公立醫(yī)院變革試點(diǎn)契機(jī),對(duì)醫(yī)院各規(guī)章體制進(jìn)行梳理與完善,持續(xù)提升與改進(jìn)醫(yī)院管理能力與醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。劃分醫(yī)院科室為職能管理、臨床管理、后勤服務(wù)以及醫(yī)技服務(wù)等四大級(jí)別,展開(kāi)分類(lèi)管理,并對(duì)各科室進(jìn)行定期監(jiān)督與考評(píng),同時(shí)在醫(yī)院工作者服務(wù)態(tài)度、技術(shù)水平、自身醫(yī)德素質(zhì)、工作效率以及醫(yī)療質(zhì)量等方面進(jìn)行全面、細(xì)致的評(píng)估,將日??荚u(píng)當(dāng)作醫(yī)院年終獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)優(yōu)的關(guān)鍵依據(jù),以此提升醫(yī)院工作人員的工作積極性,這對(duì)醫(yī)院服務(wù)更人性、管理更規(guī)范、病人更滿(mǎn)意以及職工更認(rèn)同具有推動(dòng)作用。
(二)完善醫(yī)院常務(wù)機(jī)制,創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理模式。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理模式是醫(yī)院實(shí)現(xiàn)更好發(fā)展根本途徑,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)醫(yī)院現(xiàn)實(shí)的發(fā)展需要,醫(yī)院有必要對(duì)財(cái)務(wù)管理模式進(jìn)行創(chuàng)新,打破傳統(tǒng)模式的束縛。只有這樣,才能提高醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理水平,進(jìn)而提高醫(yī)院的整體管理水平。醫(yī)院在創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理模式時(shí),一方面應(yīng)著眼于未來(lái)發(fā)展需要,具有前瞻性;另一方面,要結(jié)合自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力實(shí)際,堅(jiān)持實(shí)事求是,創(chuàng)建符合醫(yī)院自身發(fā)展的財(cái)務(wù)管理模式。例如,用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)管理模式取代傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理模式。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式過(guò)度依賴(lài)預(yù)算管理,新的財(cái)務(wù)管理模式能在這方面進(jìn)行突破。新的管理模式要能實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院各部門(mén)的運(yùn)營(yíng)狀況進(jìn)行分析和預(yù)測(cè),對(duì)醫(yī)院各部門(mén)的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行分析和預(yù)測(cè);通過(guò)各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確掌握醫(yī)院的財(cái)務(wù)收支與資金運(yùn)轉(zhuǎn)情況,有效提高醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理水平。
(三)創(chuàng)新醫(yī)院管理方式,加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
對(duì)醫(yī)院醫(yī)藥分工合作成果進(jìn)行全面鞏固,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)院醫(yī)療行為,強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)部用藥合理性,定期抽查醫(yī)院用藥處方,并將超常處方、不規(guī)范處方以及不合格處方納入考核中,并由本院主管院長(zhǎng)限時(shí)整改沒(méi)有根據(jù)醫(yī)院管理要求實(shí)施的科室;避免出現(xiàn)濫用藥劑現(xiàn)象,以信息化方式增強(qiáng)醫(yī)院藥劑工作者與醫(yī)護(hù)工作者的彼此監(jiān)督,保證病人安全用藥,以此不斷提升醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與效率。
(四)推進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新。
鼓勵(lì)醫(yī)院醫(yī)護(hù)工作者應(yīng)用現(xiàn)代新業(yè)務(wù)技術(shù),不斷挖掘自身潛能,提升工作積極性,指導(dǎo)宣教現(xiàn)階段的亞健康人群,特別是心理調(diào)適,以緩解亞健康人群心理壓力,并開(kāi)設(shè)宣傳教育室與心理門(mén)診咨詢(xún)室,積極主動(dòng)為亞健康群體服務(wù),以此降低住院診療率與人群發(fā)病率。此外,以實(shí)際科研情況撰寫(xiě)論文,提升醫(yī)院工作者業(yè)務(wù)知識(shí)水平,將醫(yī)院綜合服務(wù)能力體現(xiàn)出來(lái)??偠灾谏鐣?huì)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的新世紀(jì),為變革以往體制不健全、管理理念老化的醫(yī)院管理現(xiàn)狀,醫(yī)院應(yīng)不斷創(chuàng)新醫(yī)療管理,并在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)模式下制定更多行之有效的醫(yī)院管理方法,不斷提升醫(yī)院技術(shù)更新能力與組織管理水平。
辦公室管理的論文篇五
3.1健全醫(yī)院會(huì)計(jì)管理制度,提高制度監(jiān)管效能。現(xiàn)階段,我國(guó)醫(yī)院正處于新舊會(huì)計(jì)管理制度交替的重要時(shí)刻,會(huì)計(jì)管理缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致醫(yī)院會(huì)計(jì)管理局面混亂不堪,長(zhǎng)此以往,醫(yī)院將失去市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和社會(huì)影響力。因此,必須清楚地認(rèn)識(shí)到醫(yī)院會(huì)計(jì)管理的現(xiàn)狀,健全醫(yī)院會(huì)計(jì)管理制度,提高制度監(jiān)管的效能。優(yōu)化資源配置,明確醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo),加大核算、監(jiān)督的執(zhí)法力度,嚴(yán)格規(guī)范會(huì)計(jì)管理人員行為,切實(shí)保障醫(yī)院會(huì)計(jì)管理的有效性。此外,各級(jí)醫(yī)院還應(yīng)積極響應(yīng)醫(yī)療體制改革的要求,建立符合自身發(fā)展的.醫(yī)院會(huì)計(jì)管理制度,充分借鑒國(guó)外實(shí)踐成果,引入先進(jìn)的會(huì)計(jì)管理技術(shù),增強(qiáng)醫(yī)院會(huì)計(jì)管理的科學(xué)性和合理性,提高會(huì)計(jì)管理水平。同時(shí)建立合理的獎(jiǎng)懲制度,強(qiáng)化會(huì)計(jì)管理人員的責(zé)任意識(shí),對(duì)盡職盡責(zé)、表現(xiàn)優(yōu)秀的人員進(jìn)行一定的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神鼓勵(lì),對(duì)玩忽職守、違法亂紀(jì)的人員進(jìn)行嚴(yán)格的處罰,以?xún)艋t(yī)院會(huì)計(jì)管理環(huán)境,確保醫(yī)院會(huì)計(jì)管理的真實(shí)性和可靠性。
3.2加強(qiáng)成本核算工作,合理管理醫(yī)院運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。會(huì)計(jì)管理的目的就是合理地利用醫(yī)院資金資源,確保醫(yī)院的穩(wěn)定、有序進(jìn)行。因此,為了進(jìn)一步提升醫(yī)院會(huì)計(jì)管理的質(zhì)量,應(yīng)加強(qiáng)成本核算工作,嚴(yán)格考察醫(yī)院每一筆資金花費(fèi)的真實(shí)性,詳細(xì)記錄每一筆資金的動(dòng)向和使用情況。對(duì)報(bào)銷(xiāo)費(fèi)進(jìn)行嚴(yán)格的審核,確保報(bào)銷(xiāo)的真實(shí)性,避免醫(yī)院資金流失和浪費(fèi)。
3.3加大專(zhuān)業(yè)型會(huì)計(jì)管理人員培養(yǎng)力度,提高會(huì)計(jì)管理人員綜合素質(zhì)。會(huì)計(jì)管理人員是醫(yī)院會(huì)計(jì)管理工作的實(shí)施主體,會(huì)計(jì)管理人員綜合素質(zhì)水平的高低直接決定了醫(yī)院會(huì)計(jì)管理質(zhì)量的好壞。由此可見(jiàn),加強(qiáng)會(huì)計(jì)管理人員尤其是專(zhuān)業(yè)型會(huì)計(jì)管理人員、提高會(huì)計(jì)管理人員綜合素質(zhì)能力是多么得重要,應(yīng)盡快落實(shí)和推進(jìn)??梢酝ㄟ^(guò)開(kāi)展多種形式的教育培訓(xùn)活動(dòng)的方式,對(duì)會(huì)計(jì)管理人員進(jìn)行技能培訓(xùn),不斷補(bǔ)充他們的管理理論知識(shí),增強(qiáng)他們的會(huì)計(jì)管理能力,切實(shí)提高會(huì)計(jì)管理隊(duì)伍水準(zhǔn),進(jìn)而提高醫(yī)院會(huì)計(jì)管理質(zhì)量。
3.4創(chuàng)新醫(yī)院會(huì)計(jì)管理模式,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)管理信息化。面對(duì)醫(yī)療改革的新環(huán)境,原有的會(huì)計(jì)管理模式已不能滿(mǎn)足現(xiàn)實(shí)發(fā)展的需要,因此,為了進(jìn)一步提升醫(yī)院會(huì)計(jì)管理質(zhì)量,應(yīng)根據(jù)時(shí)代發(fā)展的要求創(chuàng)新醫(yī)院會(huì)計(jì)管理模式,明確醫(yī)院會(huì)計(jì)管理的內(nèi)容,制定合理的會(huì)計(jì)管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)醫(yī)院會(huì)計(jì)管理工作進(jìn)行全生命周期的監(jiān)督與管控,切實(shí)保障醫(yī)院會(huì)計(jì)管理的科學(xué)性與規(guī)范性。同時(shí)引入先進(jìn)的管理手段,提高醫(yī)院會(huì)計(jì)管理的信息化水平,加大醫(yī)院會(huì)計(jì)信息化管理資金投入,注重培養(yǎng)信息型管理人才。依靠現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)構(gòu)建信息共享平臺(tái),讓醫(yī)院會(huì)計(jì)管理人員和監(jiān)督人員可以隨時(shí)查閱和調(diào)取醫(yī)院經(jīng)費(fèi)的使用情況,防止某些部門(mén)或人員私自占用、挪用經(jīng)費(fèi),造成資金浪費(fèi),確保醫(yī)院資金的安全性和使用的合理性。除此之外,還應(yīng)進(jìn)一步完善醫(yī)院會(huì)計(jì)管理的外部環(huán)境,為醫(yī)院會(huì)計(jì)管理制度更新和醫(yī)院會(huì)計(jì)管理轉(zhuǎn)型提供充足的條件和良好的氛圍。將國(guó)家財(cái)政政策、會(huì)計(jì)管理方針與醫(yī)院財(cái)務(wù)管理規(guī)劃充分地結(jié)合起來(lái),保證醫(yī)院會(huì)計(jì)管理能夠與現(xiàn)階段的醫(yī)療衛(wèi)生體制改革相適應(yīng),促進(jìn)醫(yī)院的長(zhǎng)效、平穩(wěn)發(fā)展。
4結(jié)論。
醫(yī)院會(huì)計(jì)管理是保障醫(yī)院財(cái)務(wù)合理性的基礎(chǔ),對(duì)于規(guī)范醫(yī)院財(cái)務(wù)操作,提高醫(yī)院的整體管理水平具有重要的作用。現(xiàn)階段,我國(guó)醫(yī)院正處于醫(yī)療衛(wèi)生制度改革的風(fēng)口,更應(yīng)該積極響應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求和國(guó)家會(huì)計(jì)管理制度的要求,及時(shí)更新醫(yī)院會(huì)計(jì)管理模式,創(chuàng)新醫(yī)院會(huì)計(jì)管理手段,加快專(zhuān)業(yè)型醫(yī)院會(huì)計(jì)管理人才的培養(yǎng)腳步,全面提升醫(yī)院會(huì)計(jì)管理人員綜合素質(zhì),使他們具備專(zhuān)業(yè)的管理技能,更好地落實(shí)醫(yī)院會(huì)計(jì)管理工作。同時(shí)建立健全醫(yī)院會(huì)計(jì)管理制度,強(qiáng)化醫(yī)院會(huì)計(jì)管理人員的責(zé)任意識(shí),嚴(yán)格監(jiān)督和規(guī)范醫(yī)院會(huì)計(jì)管理行為,降低財(cái)務(wù)管理失誤的出現(xiàn),切實(shí)保障醫(yī)院會(huì)計(jì)管理的質(zhì)量。
最后還要加快醫(yī)院會(huì)計(jì)管理信息化實(shí)踐腳步,立足醫(yī)院發(fā)展的實(shí)際,引入先進(jìn)的信息手段和技術(shù),搭建信息共享平臺(tái),提高醫(yī)院會(huì)計(jì)管理的透明度,避免鋪張浪費(fèi)、私自占用醫(yī)院經(jīng)費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生,最大限度地保障醫(yī)院資源流轉(zhuǎn)、運(yùn)用的合理性。
辦公室管理的論文篇六
0引言。
醫(yī)院要想更好更快地發(fā)展,必須要加強(qiáng)醫(yī)院文化的建設(shè)和思想政治工作,認(rèn)真研究醫(yī)院文化和思想政治工作的內(nèi)涵。醫(yī)院文化會(huì)在潛移默化中影響整個(gè)醫(yī)院的發(fā)展,不斷引導(dǎo)和規(guī)范員工的行為,只有不斷加強(qiáng)醫(yī)院的文化建設(shè)和思想政治工作,讓二者成為醫(yī)院在發(fā)展過(guò)程中無(wú)形的財(cái)富,才能加快醫(yī)院的發(fā)展。加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)和思想政治工作是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容,為了讓醫(yī)院能夠更加有效快速地發(fā)展,可以通過(guò)提高醫(yī)院?jiǎn)T工的職業(yè)道德、對(duì)員工進(jìn)行思想政治教育和樹(shù)立非常好的典范來(lái)加強(qiáng)醫(yī)院的文化建設(shè)和思想政治工作,努力讓醫(yī)院文化和思想政治工作結(jié)合起來(lái),這樣就可以更好地在醫(yī)院內(nèi)部凝聚人心,在外就可以樹(shù)立良好的醫(yī)院形象,在內(nèi)可以提高醫(yī)院?jiǎn)T工的工作效率。
1醫(yī)院思想政治工作的重要性。
醫(yī)院思想政治工作是醫(yī)院為了實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo),在意識(shí)形態(tài)方面,有目的性地通過(guò)各種方式對(duì)員工施加影響,從而來(lái)指引員工的行為和轉(zhuǎn)變員工的思想,它是一個(gè)醫(yī)院形成各項(xiàng)規(guī)章制度的重要依據(jù),它保證了醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利實(shí)施[1]。醫(yī)院的思想政治工作不僅啟發(fā)了員工的覺(jué)悟,而且動(dòng)員了全體員工為了醫(yī)院的共同目標(biāo)而努力奮斗的實(shí)踐活動(dòng),它在很大程度上解決了員工的價(jià)值觀、道德觀和人生觀等問(wèn)題[2]。
第一,從醫(yī)院的管理方面來(lái)看,醫(yī)院思想政治工作的開(kāi)展有利于醫(yī)院管理更加高效和規(guī)范有序,通過(guò)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院全體員工的思想政治工作,可以不斷提高員工的工作效率。
第二,從醫(yī)院的整體目標(biāo)來(lái)看,醫(yī)院思想政治工作有利于員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀,了解醫(yī)院最終的目標(biāo)和宗旨,在進(jìn)行工作的過(guò)程中,能夠更加有針對(duì)性。
第三,從醫(yī)院?jiǎn)T工角度來(lái)看,當(dāng)前隨著醫(yī)患關(guān)系越來(lái)越緊張,通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行思想政治工作,樹(shù)立一個(gè)正確的價(jià)值觀和人生觀,提高員工的綜合素質(zhì),能夠減少醫(yī)患之間的矛盾,提高工作效率,提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量。
2.1醫(yī)院?jiǎn)T工沒(méi)有樹(shù)立正確的價(jià)值觀。
隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們對(duì)生活質(zhì)量的要求越來(lái)越高,在@個(gè)發(fā)展的過(guò)程中,許多人的思想和價(jià)值觀受到多種不良因素的影響,導(dǎo)致沒(méi)有形成一個(gè)好的價(jià)值觀和人生觀[3]。隨著我國(guó)對(duì)人們健康越來(lái)越重視,醫(yī)患之間的關(guān)系也越來(lái)越緊張,很大程度上由于醫(yī)院工作人員沒(méi)有一個(gè)很好的價(jià)值觀,導(dǎo)致了醫(yī)患矛盾的出現(xiàn),有些醫(yī)生為了個(gè)人利益,一味地去追求物質(zhì)利益收取患者的紅包,有些醫(yī)生會(huì)開(kāi)患者不需要的高價(jià)藥,這些違背職業(yè)道德的行為都是由于醫(yī)院?jiǎn)T工沒(méi)有形成一個(gè)正確的價(jià)值觀所導(dǎo)致。醫(yī)院?jiǎn)T工一旦沒(méi)有一個(gè)正確的價(jià)值觀和人生觀,不僅僅影響員工自身的人生,而且在很大程度上直接影響了整個(gè)醫(yī)院的生存和發(fā)展。
2.2醫(yī)改體制的改革造成思想上的波動(dòng)。
為了能夠更加順利地推進(jìn)醫(yī)改的進(jìn)行,必須做好醫(yī)院?jiǎn)T工的思想政治工作,這樣才能提高工作的效率,讓醫(yī)改工作更加順利和迅速地進(jìn)行[5]。在進(jìn)行相關(guān)的思想政治工作時(shí),不同的員工有著不同的思想,有著不同的性格特點(diǎn),要想在思想政治工作方面取得較好的效果,必須面對(duì)不同性格的人采取不同的方式。在進(jìn)行醫(yī)改的過(guò)程中,許多規(guī)章制度都有了相應(yīng)的變化,許多員工都只是安于現(xiàn)狀,沒(méi)有創(chuàng)新精神來(lái)推動(dòng)整個(gè)醫(yī)改的進(jìn)程,這在很大程度上限制了醫(yī)院的發(fā)展。當(dāng)有些規(guī)章制度進(jìn)行改變的時(shí)候,一些醫(yī)院?jiǎn)T工的利益也發(fā)生了一些變化,當(dāng)自身的利益受到相關(guān)制度的制約或者是直接導(dǎo)致了相關(guān)利益受損的情況下,員工就削弱了責(zé)任心,對(duì)工作的熱情也大大削減,這對(duì)于醫(yī)院的發(fā)展非常不利。
2.3醫(yī)院思想政治工作存在一定的滯后性。
隨著我國(guó)對(duì)于醫(yī)療事業(yè)越來(lái)越重視,醫(yī)療行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,為了能夠讓醫(yī)院更好地運(yùn)作,有更好的發(fā)展,醫(yī)院的管理層在進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中,以利潤(rùn)最大化為醫(yī)院經(jīng)營(yíng)目標(biāo),沒(méi)有考慮到當(dāng)前的實(shí)際情況,忽視了醫(yī)院工作人員的思想政治工作[6]。因?yàn)獒t(yī)院本身對(duì)思想政治工作的忽視,導(dǎo)致了有些醫(yī)生做出違背思想道德的事情,比如收取患者的紅包,提高患者藥物價(jià)格等行為。醫(yī)院沒(méi)有對(duì)工作人員進(jìn)行及時(shí)有效的思想政治工作,不管是醫(yī)療技術(shù)還是思想覺(jué)悟的落后都會(huì)限制整個(gè)醫(yī)院的發(fā)展,特別是這種思想政治工作的滯后性導(dǎo)致了醫(yī)院?jiǎn)T工跟不上現(xiàn)代醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展速度。
辦公室管理的論文篇七
醫(yī)院辦公室屬于綜合性的管理部門(mén),對(duì)醫(yī)院的發(fā)展起著承上啟下以及溝通內(nèi)外的作用,其在醫(yī)院中的地位之高不言而喻。醫(yī)院辦公室管理工作的進(jìn)行關(guān)乎著醫(yī)院的整體形象,對(duì)醫(yī)院的信譽(yù)以及口碑的發(fā)展至關(guān)重要。在目前我國(guó)實(shí)行新醫(yī)改背景下,對(duì)醫(yī)院辦公室管理工作進(jìn)行創(chuàng)新就顯得勢(shì)在必得,通過(guò)對(duì)醫(yī)院辦公室管理工作的創(chuàng)新和變革能夠從整體上提高其管理水平。
在新醫(yī)改背景下,醫(yī)院辦公室管理仍舊存在很多問(wèn)題,主要問(wèn)題有下面四個(gè):第一個(gè)問(wèn)題是醫(yī)院辦公室的責(zé)權(quán)不是很明確,主要是因?yàn)獒t(yī)院辦公室和其他部門(mén)之間的責(zé)權(quán)存在著交叉現(xiàn)象,分工不是很明確,導(dǎo)致很多管理工作重復(fù)操作,無(wú)法提升其管理效率。第二個(gè)問(wèn)題是醫(yī)院辦公室的制度建設(shè)不是很完善,有些醫(yī)院辦公室在對(duì)相關(guān)的制度進(jìn)行制定的時(shí)候,只是為了應(yīng)付上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查,并沒(méi)有嚴(yán)格按照醫(yī)院的發(fā)展情況來(lái)制定健全的制度,導(dǎo)致醫(yī)院很多工作人員工作比較隨意,對(duì)自身沒(méi)有利益的工作問(wèn)題不及時(shí)解決。第三個(gè)問(wèn)題是醫(yī)院辦公室的事務(wù)比較繁瑣,很多醫(yī)院的年輕醫(yī)務(wù)人員感覺(jué)長(zhǎng)期解決這些瑣事無(wú)法體現(xiàn)自身價(jià)值,工作積極性得不到提升。第四點(diǎn)是醫(yī)院辦公室的工作人員工作態(tài)度和工作方式不是很好,很多醫(yī)院辦公室工作人員沒(méi)有嚴(yán)格按照醫(yī)院的規(guī)章制度辦事,職業(yè)道德不是很強(qiáng),思想觀念以及管理觀念比較落后,導(dǎo)致醫(yī)院辦公室工作效率無(wú)法得到極大的提升。
(一)健全規(guī)章制度和流程。
為了確保醫(yī)院辦公室管理工作效率的提高,需要健全醫(yī)院的規(guī)章制度和流程。在對(duì)醫(yī)院的規(guī)章制度進(jìn)行健全的時(shí)候,需要結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際管理情況和發(fā)展情況:首先,需要確保規(guī)章制度和流程的建立是具有可操作性的,在醫(yī)院內(nèi)部實(shí)施的時(shí)候可行性強(qiáng)。其次,需要確保規(guī)章制度能夠明確每一個(gè)醫(yī)院辦公室工作人員的分工和職責(zé),確保醫(yī)院辦公室工作的統(tǒng)一性和穩(wěn)定性,提升醫(yī)院辦公室管理的效率和質(zhì)量。最后就是要結(jié)合人性化的管理,尊重每一個(gè)人的意見(jiàn),讓醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員能夠提出一些醫(yī)院管理工作中的問(wèn)題,并且根據(jù)自己的想法提出一些改善建議,從而給醫(yī)院內(nèi)部營(yíng)造一個(gè)良好和諧的工作環(huán)境,確保醫(yī)院辦公室管理工作的有效開(kāi)展。
(二)科學(xué)管理工作人員。
在對(duì)醫(yī)院工作人員進(jìn)行管理的時(shí)候需要做好下面三點(diǎn)工作:第一點(diǎn)就是醫(yī)院辦公室要采取情感管理方式,要求每一個(gè)工作人員的專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)道德有所提升,堅(jiān)持情感化管理模式的使用,讓每一個(gè)管理人員以及醫(yī)護(hù)人員都能夠恪盡職守做好自身的工作,增強(qiáng)對(duì)醫(yī)院的忠誠(chéng)度。第二點(diǎn)就是要對(duì)每一個(gè)醫(yī)務(wù)人員的職責(zé)進(jìn)行明確,讓醫(yī)務(wù)人員按照規(guī)定做好自身的工作,這樣就可以使得醫(yī)護(hù)人員的工作效率得到提升,有利于醫(yī)院辦公室管理工作的高效開(kāi)展。第三點(diǎn)就是醫(yī)院辦公室要關(guān)注人員發(fā)展,給每一個(gè)醫(yī)護(hù)人員制定明確的工作計(jì)劃和發(fā)展目標(biāo),重視對(duì)員工的管理和培訓(xùn),提升員工的業(yè)務(wù)水平,最終使得員工能夠達(dá)到自己想要的高度。由此可見(jiàn),醫(yī)院辦公室充分發(fā)揮科學(xué)管理醫(yī)務(wù)人員的作用對(duì)于醫(yī)院整體性發(fā)展而言至關(guān)重要。
(三)對(duì)辦公室工作方式進(jìn)行創(chuàng)新。
在新醫(yī)改的背景下,醫(yī)院辦公室的工作正在朝向參謀性的方向發(fā)展,而且醫(yī)院辦公室的服務(wù)也在逐漸增加。因此,需要對(duì)醫(yī)院辦公室的管理工作方式進(jìn)行創(chuàng)新,在醫(yī)院內(nèi)部實(shí)行科學(xué)化的管理,提升每一個(gè)醫(yī)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)技能和處事方式,最終使得醫(yī)院的工作做得更加到位。想要對(duì)辦公室工作方式進(jìn)行創(chuàng)新,首先需要對(duì)辦公室工作人員的管理觀念進(jìn)行創(chuàng)新和改善,提升他們的管理能力;其次,要對(duì)辦公室工作人員的工作方式進(jìn)行轉(zhuǎn)變,要求管理人員結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際發(fā)展情況對(duì)醫(yī)院進(jìn)行管理。最后是要在醫(yī)院內(nèi)部建立一個(gè)完善的考核機(jī)制,對(duì)醫(yī)院辦公室工作人員的工作進(jìn)行考核,最終促進(jìn)其工作效率和工作質(zhì)量的提升。另外,醫(yī)院辦公室工作人員還需要嚴(yán)格按照規(guī)章制度在醫(yī)院內(nèi)部實(shí)行精細(xì)化的管理,對(duì)醫(yī)務(wù)人員工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行高效管理,比如可以在醫(yī)院內(nèi)部建立一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),通過(guò)這個(gè)平臺(tái)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的工作質(zhì)量進(jìn)行審核與評(píng)價(jià),積極發(fā)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部存在的一系列問(wèn)題,然后采取有效措施對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行高效解決,從而確保醫(yī)院有良好的服務(wù)與管理水平。
三、結(jié)語(yǔ)。
綜上所述,在當(dāng)前新醫(yī)改的背景下,醫(yī)院辦公室面臨著各種挑戰(zhàn),這種情況下就需要醫(yī)院辦公室的工作人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)這些管理問(wèn)題,然后采取科學(xué)合理的措施對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行高效解決,而且也需要不斷地對(duì)制度以及管理方式進(jìn)行創(chuàng)新和改善,爭(zhēng)取能夠在極大程度上提高醫(yī)院辦公室的管理水平和服務(wù)水平,促進(jìn)醫(yī)院的整體發(fā)展。
【參考文獻(xiàn)】。
作者:駱熠單位:湖南省郴州市第一人民醫(yī)院。
辦公室管理的論文篇八
醫(yī)院會(huì)計(jì)管理是醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ),綜合了管理會(huì)計(jì)的特點(diǎn),對(duì)醫(yī)院的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)狀況實(shí)施有效的控制管理,為醫(yī)院內(nèi)部重大決策提供可靠的依據(jù)。在醫(yī)療改革的影響下,我國(guó)各級(jí)醫(yī)院的角色發(fā)生了巨大的改變,由以往的社會(huì)公益主體轉(zhuǎn)變?yōu)樽载?fù)盈虧的市場(chǎng)主體,醫(yī)院發(fā)展面臨國(guó)內(nèi)外不同的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的考驗(yàn),壓力明顯增大。因此,面對(duì)醫(yī)改的新背景,加強(qiáng)醫(yī)院會(huì)計(jì)管理已是必然趨勢(shì),有利于增強(qiáng)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)能力,強(qiáng)化醫(yī)院的創(chuàng)新意識(shí),降低醫(yī)院運(yùn)營(yíng)成本,推動(dòng)醫(yī)院的高效發(fā)展。此外,隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的推進(jìn),醫(yī)院會(huì)計(jì)管理成為了實(shí)現(xiàn)醫(yī)改的重要的渠道,通過(guò)會(huì)計(jì)管理,對(duì)各種必要的信息進(jìn)行收集、分析和整理,可以為醫(yī)改提供可靠的數(shù)據(jù),提高醫(yī)院決策的科學(xué)性,推動(dòng)醫(yī)院朝著更規(guī)范化、科學(xué)化的道路發(fā)展。
2醫(yī)院會(huì)計(jì)管理現(xiàn)狀分析。
2.1會(huì)計(jì)管理制度新舊交替,管理出現(xiàn)一片混亂的局面。在醫(yī)療改革的推動(dòng)下,我國(guó)醫(yī)院會(huì)計(jì)管理制度正由舊的制度向新的制度演變,會(huì)計(jì)管理制度正處于新舊交替的關(guān)鍵階段。受舊的會(huì)計(jì)管理制度的影響,我國(guó)醫(yī)院會(huì)計(jì)管理過(guò)多地依賴(lài)于行政手段,自身靈活性難以體現(xiàn)。新的會(huì)計(jì)制度出臺(tái)后,醫(yī)院會(huì)計(jì)管理出現(xiàn)了很大的改觀,醫(yī)院可以根據(jù)自身的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),選擇適合自身發(fā)展的會(huì)計(jì)管理模式和手段,只需與國(guó)家規(guī)定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)一致即可。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的松動(dòng)使得醫(yī)院會(huì)計(jì)管理缺乏規(guī)范性的引導(dǎo),會(huì)計(jì)管理陷入混亂的狀態(tài),醫(yī)院部分經(jīng)營(yíng)活動(dòng)依然依照舊的會(huì)計(jì)制度開(kāi)展,而有些經(jīng)營(yíng)活動(dòng)又依靠新的會(huì)計(jì)管理辦法進(jìn)行,醫(yī)院會(huì)計(jì)管理缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),會(huì)計(jì)管理難度增大。
2.2醫(yī)院內(nèi)部會(huì)計(jì)管控不夠嚴(yán)格。我國(guó)醫(yī)院是按照行政單位劃分的,會(huì)計(jì)管理長(zhǎng)期受?chē)?guó)家宏觀調(diào)控手段的影響,無(wú)法發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)作用,不能獨(dú)立地開(kāi)展會(huì)計(jì)管理工作。在這種背景影響下,我國(guó)醫(yī)院嚴(yán)重缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的會(huì)計(jì)管理職能部門(mén),僅由財(cái)務(wù)室全權(quán)代理,會(huì)計(jì)管理無(wú)法擺脫統(tǒng)一布置、各科室單獨(dú)執(zhí)行模式的束縛,會(huì)計(jì)管理審計(jì)監(jiān)督管理缺失,醫(yī)院會(huì)計(jì)管理的真實(shí)性無(wú)從考量。
2.3醫(yī)院會(huì)計(jì)管理人員綜合素質(zhì)不高,管理創(chuàng)新能力不夠。醫(yī)療體制改革的深入發(fā)展,醫(yī)院成為了新的獨(dú)立市場(chǎng)主體,要自行負(fù)責(zé)預(yù)算、管理、監(jiān)督的任務(wù),對(duì)會(huì)計(jì)管理人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求。但是遺憾的是,我國(guó)各級(jí)醫(yī)院中的會(huì)計(jì)管理人員大都是“半路出家”,對(duì)會(huì)計(jì)管理理論知識(shí)掌握不夠熟練,同時(shí)缺乏必要的會(huì)計(jì)管理實(shí)踐能力,導(dǎo)致醫(yī)院會(huì)計(jì)管理工作的效率和質(zhì)量難以提升。此外,由于醫(yī)院對(duì)會(huì)計(jì)管理工作的重視度不高,導(dǎo)致大量的專(zhuān)業(yè)性會(huì)計(jì)管理人員流失,會(huì)計(jì)管理工作創(chuàng)新性不夠,無(wú)法跟上時(shí)代發(fā)展的潮流,醫(yī)院會(huì)計(jì)管理工作狀況不佳。
辦公室管理的論文篇九
3、設(shè)立保密制度,未經(jīng)總經(jīng)理、行政總監(jiān)批準(zhǔn),任何部門(mén)不準(zhǔn)到行政辦翻閱保密文件;。
4、各部門(mén)借閱檔案,須經(jīng)總經(jīng)理、行政總監(jiān)批準(zhǔn)。在檔案借閱登記本上登記后方可借閱;。
5、檔案資料一般不借出,只在行政辦閱讀;。
6、酒店外人員借閱檔案,須請(qǐng)示總經(jīng)理和管理公司方可進(jìn)行;。
7、檔案資料保管要留意防火、防水、防潮、防塵、防鼠。保證檔案資料完整性;。
8、酒店的檔案資料是真實(shí)歷史的記錄,是今后工作考查主要依據(jù)。應(yīng)按年份排列保管,便于今后查閱。
辦公室管理的論文篇十
為提高工作效率,創(chuàng)設(shè)文明、幽雅的工作環(huán)境,建設(shè)節(jié)約型學(xué)校,根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神,學(xué)校研究制定本制度。
1、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校作息制度,按時(shí)上下班,做到不遲到、不早退、不曠教,有病有事請(qǐng)假。
2、辦公期間,不和其他處室無(wú)公務(wù)聯(lián)系,不串崗、空崗。
3、保持安靜,不大聲喧嘩,不做與工作無(wú)關(guān)的事情;嚴(yán)禁在工作時(shí)間玩電腦游戲、看碟片和上網(wǎng)聊天;辦公時(shí)間不在辦公室睡覺(jué)。
4、不擅自將學(xué)生留在辦公室,找學(xué)生談心必須開(kāi)門(mén)。
1、各室應(yīng)建立、健全衛(wèi)生值日制度,值日人員須每天打掃室內(nèi)衛(wèi)生,保持窗明幾凈。
2、全體工作人員要努力養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不亂扔紙屑、煙頭、雜物,不隨地吐痰。
3、辦公室內(nèi)整潔有序,不亂堆亂放物品,桌上資料放置整齊;保持墻面整潔,不亂涂亂貼,不亂釘他物,做到布置合理。
1、辦公室內(nèi)所有人員具有安全意識(shí),下班后或無(wú)人時(shí)要關(guān)閉門(mén)窗,不在辦。
公室內(nèi)存放現(xiàn)金和貴重物品。
2、愛(ài)護(hù)辦公室的公物,不私自帶走公物。期初、期末與總務(wù)處核對(duì)財(cái)產(chǎn)使用情況,因管理不當(dāng)造成財(cái)產(chǎn)損失的,按價(jià)賠償。
3、不得將辦公室鑰匙交給學(xué)生,非辦公室人員無(wú)工作聯(lián)系不得隨意進(jìn)入。
4、節(jié)約用水用電,嚴(yán)防各類(lèi)事故發(fā)生。燈具、風(fēng)扇、電腦、空調(diào)、飲水機(jī)等電器設(shè)備在無(wú)人使用或監(jiān)守的情況下要及時(shí)關(guān)閉電源。
1、辦公室內(nèi)全體成員團(tuán)結(jié)向上,同事之間相互尊重、相互關(guān)心、相互幫助,不談?wù)撍碎L(zhǎng)短,不做不利于學(xué)校大局的事。
2、全室人員談吐文明,注意坐姿,注意細(xì)節(jié),以身作則,為人師表。
3、不隨便挪用他人桌椅和辦公品,未經(jīng)本人同意不翻他人辦公抽屜,公用物品用后隨即放回原處。
4、不讓學(xué)生隨便進(jìn)辦公室,帶學(xué)生到辦公室談話或處理問(wèn)題,每次最多不超過(guò)3人,以不影響其他教師辦公為原則。
辦公室管理的論文篇十一
一、總則:。
1、為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
2、公司員工必需自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人同意。
二、請(qǐng)假:。
1、請(qǐng)假必需填寫(xiě)請(qǐng)假單,按規(guī)定程序?qū)徟?。?qǐng)假單一式兩份,一份留本科室,一份交辦公室領(lǐng)導(dǎo)。
2、請(qǐng)病假須持校醫(yī)院或縣以上醫(yī)院診斷證明方可請(qǐng)假,經(jīng)經(jīng)理審批同意,方可離開(kāi)崗位。
3、公休假、婚喪假、產(chǎn)假等國(guó)家規(guī)定的假均須履行請(qǐng)假手續(xù),經(jīng)經(jīng)理審批同意后,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、請(qǐng)假期限將到,若要續(xù)請(qǐng),必需提前一天辦理續(xù)假手續(xù),續(xù)假手續(xù)與請(qǐng)假手續(xù)相同。續(xù)假以一次為限。
5、上班后在經(jīng)理和考勤員處準(zhǔn)時(shí)銷(xiāo)假。提前返回,病事假按實(shí)際離崗時(shí)間計(jì)算。
三、簽到制度:。
1、上班實(shí)行簽到制。辦公室人員為:早9:00—晚17:00。提前10~20分鐘下班按早退計(jì)算,遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。
2、因工作緣由不能按時(shí)簽到者,本人寫(xiě)明緣由,經(jīng)理簽署看法后,不作為遲到計(jì)算。
3、因工作需要加班,經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn),方可按加班對(duì)待。
一、儀表:公司職員應(yīng)儀表干凈、大方。
二、微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)凝視對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不行冒犯對(duì)方。
三、用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,使用一般話,語(yǔ)氣溫柔,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。四、現(xiàn)場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應(yīng)禮貌問(wèn)、答,熱忱接待。
五、電話接聽(tīng):接聽(tīng)電話應(yīng)準(zhǔn)時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話人不能接聽(tīng),離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)代接聽(tīng),重要電話作好接聽(tīng)記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。
一、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的寧?kù)o有序。二、職員間的工作溝通應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過(guò)公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘(特別狀況除外)。三、職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)頭前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作保持物品整齊,桌面清潔、整齊。
四、部門(mén)、個(gè)人專(zhuān)用的設(shè)備由部門(mén)指定專(zhuān)人和個(gè)人定期清潔,公司公共設(shè)施則由公司專(zhuān)人負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
五、發(fā)覺(jué)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),職員應(yīng)馬上向辦公室報(bào)修,以便準(zhǔn)時(shí)解決問(wèn)題。
六、吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室、會(huì)客室等),禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。
七、不準(zhǔn)用公司電話打私人電話或信息電話,不準(zhǔn)占用本部電話談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事。
一、職員必需儀表端莊、干凈。詳細(xì)要求如下:。
1、頭發(fā):職員頭發(fā)要常常清洗,保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過(guò)長(zhǎng)。
2、指甲:職員指甲不能太長(zhǎng),應(yīng)常常留意修剪;女性職員涂指甲油應(yīng)盡量用淡色。
3、胡須:男性職員胡須不宜留長(zhǎng),應(yīng)留意常常修剪。
4、女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清爽健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
二、辦公室職員上班服裝如公司有制服應(yīng)穿公司制服,無(wú)制服者應(yīng)穿干凈、大方,不宜穿奇裝異服。
一、公司的文件由辦公室擬稿,文件形成后如需對(duì)外發(fā)放的當(dāng)由經(jīng)理簽發(fā)。業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門(mén)擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。屬于隱秘的文件,核稿人應(yīng)當(dāng)注“隱秘”字樣,并確定報(bào)送范圍。隱秘文件按保密規(guī)定,由專(zhuān)人印制、報(bào)送。
二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類(lèi)別編號(hào)后,按文印規(guī)定處理。文件由擬稿人校對(duì),審核后方能復(fù)英蓋章。
三、公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門(mén)、接件人等事項(xiàng)登記清晰,并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。隱秘文件由專(zhuān)人按核定的范圍報(bào)送。
四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
五、外來(lái)的文件由辦公室文書(shū)負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫(xiě)閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門(mén),辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。
六、文件閱辦部門(mén)或個(gè)人,對(duì)有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理狀況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向辦公室說(shuō)明緣由。
一、全部文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的'公司保密事項(xiàng)。
二、打印正式文件,必需按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署看法,送印草擬的文件、合同、資料等,由部門(mén)自行打印文件、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)登記,以備查驗(yàn)。
三、必需按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí),應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清晰的地方,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清晰。
四、文件、傳真等應(yīng)準(zhǔn)時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。
五、嚴(yán)禁擅自為私人打印復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重賜予罰款處理。
六、愛(ài)惜設(shè)備,留意設(shè)備保養(yǎng)和維護(hù),保證設(shè)備正常工作,保持打印清潔。
1、本制度的檢查、監(jiān)督部門(mén)為辦公室總經(jīng)理,違反此規(guī)定的人員,將賜予相應(yīng)的警告處分。
2、辦公室總經(jīng)理對(duì)本制度負(fù)有最終解釋權(quán)和修改權(quán)。
3、本制度自公布之日起生效執(zhí)行。
辦公室管理的論文篇十二
為制造綠色辦公環(huán)境,踐行低碳節(jié)能,建設(shè)漂亮五峰,特制定“綠色辦公室”環(huán)保準(zhǔn)則:。
1、上班時(shí),使用電水壺集中燒水,削減用電量,使用廁所后做到順手關(guān)燈;下班后,關(guān)閉辦公室內(nèi)全部的燈、電腦等電器。
2、準(zhǔn)時(shí)關(guān)閉會(huì)議室的電燈、空調(diào);。
3、天氣晴朗的時(shí)候,使用自然采光,削減用電量;。
4、選購(gòu)新電器用品時(shí),在考慮價(jià)格因素的同時(shí),盡量選擇省電、省能源的產(chǎn)品。
1、用完會(huì)議室后要準(zhǔn)時(shí)關(guān)閉會(huì)議室的空調(diào)、換氣扇;。
2、辦公室使用的電扇或取暖設(shè)備下班要準(zhǔn)時(shí)后關(guān)閉;。
3、掌握室內(nèi)的空調(diào)溫度,相宜的溫室一般是26度,調(diào)整空調(diào)溫度的設(shè)定應(yīng)大于26度;。
4、在天氣好的時(shí)候不開(kāi)空調(diào)和電扇,引入自然風(fēng)。
1、順手關(guān)上水龍頭,遇到?jīng)]關(guān)緊的水龍頭立刻關(guān)緊;。
2、為愛(ài)護(hù)水源、削減污染,應(yīng)盡量使用無(wú)磷洗滌劑、可降解清潔用品等。
1、提倡無(wú)紙化辦公,或者以傳閱文件的形式,削減復(fù)印紙張;。
2、復(fù)印文件時(shí)盡量采納正反打印的方式,節(jié)省用紙;。
3、提倡削減紙巾的.使用量,多用抹布、毛巾。
1、提倡打印、復(fù)印時(shí),將單面用過(guò)的紙回收再利用。
2、設(shè)立“辦公用紙回收箱”,可將廢棄辦公用紙、報(bào)刊報(bào)紙及包裝集中收集。
3、提倡使用再生紙,可替換內(nèi)芯的筆、碳粉盒和充電電池及其它可循環(huán)使用的物品;。
1、將復(fù)印機(jī)放置在不影響員工辦公的空氣流通處,防止噪音和空氣污染;。
2、種植綠色植物,達(dá)到凈化環(huán)境的目的;。
3、定期打掃辦公室,保障辦公區(qū)域的潔凈干凈;。
4、設(shè)置垃圾桶,削減廢棄物的亂丟亂放。
辦公室管理的論文篇十三
二、不訪問(wèn)國(guó)家明令禁止的非法網(wǎng)站,不訪問(wèn)國(guó)內(nèi)外的'x、淫穢網(wǎng)站,不下載非法信息。
三、不在網(wǎng)上散布x、淫穢等有損于國(guó)家聲譽(yù)和形象的各種信息。
四、嚴(yán)禁任何形式的黑客行為。
五、嚴(yán)禁任何形式的計(jì)算機(jī)嬉戲,不私自將任何嬉戲軟件拷入機(jī)器。
六、禁止私拆機(jī)箱,各類(lèi)設(shè)備及設(shè)施不得隨便搬移和改動(dòng),未經(jīng)管理員允許。
不能將任何機(jī)房物品、設(shè)備、部件攜帶出校門(mén)。
七、不準(zhǔn)亂接亂拉電線、私自加接電源和其他設(shè)備。嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁使用明。
火。
八、使用時(shí)請(qǐng)按要求進(jìn)行登記,如需預(yù)約,請(qǐng)?zhí)崆皟蓚€(gè)工作日與網(wǎng)絡(luò)管理中心聯(lián)系。
九、未經(jīng)管理人員允許,不隨便刪除計(jì)算機(jī)內(nèi)資源。
十、愛(ài)惜機(jī)房計(jì)算機(jī)及相關(guān)周邊設(shè)備設(shè)施,造成任何損壞均視情節(jié)輕重進(jìn)行賠償。
十一、如需使用投影儀等額外相關(guān)資源,請(qǐng)向管理員申請(qǐng),以便合理支配和調(diào)配。
十二、使用多媒體中央掌握器、投影等設(shè)備時(shí),請(qǐng)遵從管理員指導(dǎo)操作。
十三、自覺(jué)維護(hù)上機(jī)秩序,不大聲喧嘩,以免影響他人上機(jī)。
十四、自覺(jué)保持機(jī)器衛(wèi)生,不將食物、飲料等帶入機(jī)器旁邊食用。
十五、在上機(jī)期間發(fā)覺(jué)任何特別現(xiàn)象,如機(jī)器故障、網(wǎng)絡(luò)故障、病毒等現(xiàn)象時(shí),有責(zé)任和義務(wù)馬上向管理人員報(bào)告,以便準(zhǔn)時(shí)處理,如未上報(bào)產(chǎn)生的后果將停機(jī)整頓。
十六、使用者應(yīng)具備基本防火、防水、防險(xiǎn)、防盜意識(shí),發(fā)覺(jué)問(wèn)題請(qǐng)馬上向校區(qū)管理人員報(bào)告,以便準(zhǔn)時(shí)解除安全隱患。
十七、任何違規(guī)操作所帶來(lái)的不良后果將由使用者個(gè)人擔(dān)當(dāng)經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任。
辦公室管理的論文篇十四
1、微機(jī)管理由辦公室和文書(shū)室共同負(fù)責(zé),但文書(shū)室擔(dān)負(fù)直接監(jiān)督責(zé)任。
2、對(duì)辦公計(jì)算機(jī)要保持清潔衛(wèi)生,微機(jī)室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙及大聲喧嘩。
3、在工作時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁利用計(jì)算機(jī)搞各種消遣活動(dòng)和做些與業(yè)務(wù)工作無(wú)關(guān)的事情。
4、嚴(yán)禁利用外單位軟盤(pán)進(jìn)行拷貝或復(fù)制,如確因急用,要在確定該軟盤(pán)無(wú)計(jì)算機(jī)病毒的狀況下進(jìn)行,否則后果自負(fù)。
5、原則誰(shuí)的材料誰(shuí)負(fù)責(zé),需打字員打的由領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一支配。
6、每個(gè)崗的匯報(bào)總結(jié)材料必需拷貝自存。
一、領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議。
1、領(lǐng)導(dǎo)班子議事,實(shí)行局長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。凡屬重大問(wèn)題必需經(jīng)班子集體爭(zhēng)論打算。
2、領(lǐng)導(dǎo)班子議事主要實(shí)行班子集體會(huì)議、局長(zhǎng)辦公會(huì)議,特別狀況下的主要領(lǐng)導(dǎo)與分管領(lǐng)導(dǎo)溝通議定等方式進(jìn)行。
3、領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議依據(jù)狀況需要可隨時(shí)召開(kāi),會(huì)議可由一把手召集主持,一把手因特別狀況不能參與時(shí),可托付副職召集主持。
4、班子會(huì)議作主決策后,應(yīng)明確工作責(zé)任,對(duì)主要責(zé)任者、完成時(shí)限、標(biāo)準(zhǔn)等作出詳細(xì)規(guī)定。
5、班子議定事項(xiàng)在執(zhí)行過(guò)程中,堅(jiān)持誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,對(duì)不執(zhí)行打算而造成損失的,要追究有關(guān)人員責(zé)任。
6、班子成員爭(zhēng)論討論問(wèn)題時(shí),涉及到成員需要回避的,要嚴(yán)格執(zhí)行回避制度。
7、參與會(huì)議人員,必需嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律。爭(zhēng)論干部詳細(xì)狀況以及其他重要內(nèi)容,不能以任何方式泄漏,違者視情節(jié)賜予必要的處分。
二、局務(wù)例會(huì)。
1、每月24日為局務(wù)辦公例會(huì)日,由局長(zhǎng)親自主持召開(kāi),各主要崗位詳細(xì)工作人員匯報(bào)當(dāng)月工作完成狀況,討論部署下月工作;對(duì)當(dāng)月工作不能按時(shí)完成的要在局務(wù)會(huì)議上說(shuō)明原由。
2、每月25日召開(kāi)一次由鎮(zhèn)、場(chǎng)、各街道主管領(lǐng)導(dǎo)及民政助理參與的工作例會(huì),座談爭(zhēng)論基層單位本月民政業(yè)務(wù)工作完成狀況,共同討論下月工作,制定推動(dòng)措施。
1、學(xué)習(xí)時(shí)間:每周五上午為學(xué)習(xí)日,要保證學(xué)習(xí)時(shí)間,可串不行占;。
2、學(xué)習(xí)內(nèi)容:黨的.方針政策、時(shí)事、政治、先進(jìn)閱歷,民政理論和業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)及相關(guān)法律法規(guī);詳細(xì)學(xué)習(xí)內(nèi)容按局機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)方案進(jìn)行。
3、學(xué)習(xí)要求:有年、月學(xué)習(xí)方案;個(gè)人要有學(xué)習(xí)筆記、心得體會(huì);集體有學(xué)習(xí)記錄。學(xué)習(xí)時(shí)要保證參與人數(shù),各崗位人員無(wú)特別狀況的必需無(wú)條件參與,年度結(jié)束進(jìn)行集中測(cè)試,在系統(tǒng)內(nèi)公布成果,排出名次,對(duì)成果不及格的要自行補(bǔ)課。
4、學(xué)習(xí)方法:堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則;實(shí)行集體學(xué)習(xí)和個(gè)人自覺(jué)相結(jié)合的方式進(jìn)行,以個(gè)人自學(xué)為主。
2、要愛(ài)惜公物,各科室備品丟失或損壞,由本科室人員負(fù)責(zé)包賠;。
3、要節(jié)省費(fèi)用開(kāi)支,節(jié)省紙張等辦公用品,避開(kāi)鋪張鋪張;。
4、局里辦公車(chē)輛管理由司機(jī)負(fù)責(zé),做到常常保養(yǎng)車(chē)輛,出車(chē)必需經(jīng)局長(zhǎng)批準(zhǔn),保證工作用車(chē),不能擅自出私車(chē)辦事。
2、關(guān)財(cái)務(wù)室做好帳本、憑證等重要資料的管理,嚴(yán)防火災(zāi),定期進(jìn)行安全檢查。
3、局直屬婚姻登記處和寄存處要對(duì)登記檔案和寄存物品定期進(jìn)行檢查,做到萬(wàn)無(wú)一失。
1、要仔細(xì)履行公文批辦手續(xù),做到收文有登記,發(fā)文有記錄;。
2、收發(fā)文件、材料報(bào)紙均由文書(shū)處理,收發(fā)文要快速;。
4、文件處理要快速,精確無(wú)誤,當(dāng)日來(lái)文,當(dāng)日要處理完畢,保證不積壓;。
5、做好文件借閱登記,凡借用文件,必需進(jìn)行簽名登記,由文書(shū)準(zhǔn)時(shí)催辦歸檔。
辦公室管理的論文篇十五
為了更好地加強(qiáng)讀者協(xié)會(huì)辦公室的使用和管理,充分利用辦公室這一資源,確保協(xié)會(huì)的'辦公室能發(fā)揮應(yīng)有的作用,特制定本制度。
第一條 本協(xié)會(huì)辦公室的使用由辦公室部門(mén)統(tǒng)一負(fù)責(zé)安排,以便能夠更加合理、規(guī)范、科學(xué)地使用辦公室。
第二條 本協(xié)會(huì)辦公室的使用原則:以本協(xié)會(huì)使用為主,其他社團(tuán)借用為輔。
第三條 本協(xié)會(huì)辦公室的使用范圍:主要針對(duì)協(xié)會(huì)內(nèi)部的會(huì)議,協(xié)會(huì)例會(huì)、部門(mén)會(huì)議等;還可以舉辦一些適宜在此舉辦的活動(dòng)。
第四條 本協(xié)會(huì)各部門(mén)使用辦公室時(shí)需提前向辦公室負(fù)責(zé)人說(shuō)明,安排使用時(shí)間。
第五條 其他社團(tuán)借用本協(xié)會(huì)辦公室時(shí),應(yīng)提前與本協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)聯(lián)系,并由本協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)通知辦公室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)安排。
第六條 活動(dòng)或會(huì)議結(jié)束后,要保證地面、桌椅干凈整潔,擺放整齊。
第七條 本協(xié)會(huì)辦公室的財(cái)產(chǎn)由辦公室部門(mén)負(fù)責(zé)管理,認(rèn)真保管櫥窗內(nèi)文件,并定期整理。換屆時(shí)應(yīng)盤(pán)點(diǎn)交接給下任負(fù)責(zé)人。
第八條 本協(xié)會(huì)日常物品(如膠水、剪刀、工作證、橫幅等)在活動(dòng)結(jié)束后由辦公室負(fù)責(zé)收集并保管。
第九條 宣傳部每次使用毛筆,紅紙,墨水等物品后,由辦公室監(jiān)督清點(diǎn)并由宣傳部妥善放好。
第十條 值班期間,值班人員必須保管好辦公室內(nèi)書(shū)籍、雜志及其它物品等。
第十一條 書(shū)架內(nèi)書(shū)籍由讀書(shū)部負(fù)責(zé)管理,定期整理。
第十二條 對(duì)于可出售雜志,由值班部門(mén)負(fù)責(zé)整理并妥善保管
第十三條 其他協(xié)會(huì)放入辦公室的書(shū)籍,由值班部門(mén)負(fù)責(zé)看管并注意借用要求。
第十四條 本制度最終解釋權(quán)歸江西農(nóng)業(yè)大學(xué)讀者協(xié)會(huì)
第十五條 本制度自公布之日起執(zhí)行
辦公室管理的論文篇十六
什么是5s管理?5s管理是起源于日本的一種比較優(yōu)秀的管理方法,它的思路非常簡(jiǎn)單樸素,針對(duì)企業(yè)中每位員工的日常行為方面提出要求,倡導(dǎo)從小事做起,力求使每位員工都養(yǎng)成事事“講究”的習(xí)慣,從而達(dá)到提高整體工作質(zhì)量的目的。
5s的內(nèi)容包括:“seiki”(整理)、“seiton”(整頓)、“seiso”(清掃)“seiketsu”(清潔)和“shitsuke”(素養(yǎng))。通過(guò)5s管理,治理“臟、亂、差”等不良現(xiàn)象,塑造干凈整潔的工作環(huán)境,而且有助于提升企業(yè)整體的工作質(zhì)量和生產(chǎn)效率。
整理(seiki)就是把工作場(chǎng)所內(nèi)的物品分為需要的和不需要的,把需要的和不需要的物品明確分開(kāi),并處理掉不需要的物品。我們的辦公場(chǎng)所,有電腦、電話、各類(lèi)文件資料、各種辦公用品,還有您的個(gè)人用品等,如果整理不當(dāng),再寬敞的辦公環(huán)境也會(huì)變得狹??;文件柜、辦公用品柜雜亂無(wú)章法,會(huì)因雜物占據(jù)空間而失去原有的使用價(jià)值;尋找資料、物品不方便,浪費(fèi)時(shí)間;擺放無(wú)規(guī)范,盤(pán)點(diǎn)困難,容易導(dǎo)致成本核算失誤。所以現(xiàn)在開(kāi)始整理吧,首先全面檢查你的辦公區(qū)域,包括桌面、抽屜、柜架等區(qū)域,不管是看的見(jiàn)的地方還是看不見(jiàn)的地方,根據(jù)“需要”或者“不需要”標(biāo)準(zhǔn),將所有文件資料、辦公用品、公私物品,統(tǒng)統(tǒng)整理一邊;把不需要的及時(shí)清理掉,把需要的按照使用的頻繁程度分類(lèi)放置,方便拿?。±缲S田公司在推行5s管理時(shí),原則上只保留每類(lèi)一樣?xùn)|西,其他的一律清除,或處理掉,或規(guī)范收存。
用心專(zhuān)注服務(wù)專(zhuān)業(yè)。
清掃(seiso)就是把工作場(chǎng)所清掃干凈,保證工作場(chǎng)所干凈、整潔的環(huán)境。流水不腐,戶(hù)樞不蠹。及時(shí)打掃,消除污垢,才能保持工作場(chǎng)所干凈、亮堂。現(xiàn)在我們的辦公區(qū)域每天都有專(zhuān)職的衛(wèi)生清潔人員負(fù)責(zé)打掃;當(dāng)然,各掃門(mén)前雪,個(gè)人的辦公區(qū)域還是需要自己親自整理打掃的。比如說(shuō),利用上班前十分鐘,清理干凈自己的辦公區(qū)域,然后整理需要的文件資料、辦公用品,我們就可以清清爽爽地開(kāi)始一天的工作了。心情不錯(cuò),工作也積極!
清潔(seiketsu)就是維持上面的3s狀態(tài),并將這些過(guò)程制度化、規(guī)范化,嚴(yán)格執(zhí)行,定期檢查。我們可以從兩方面來(lái)理解清潔:一是表面化的面貌,個(gè)人穿戴整潔,辦公區(qū)域清潔;另一種是精神面貌,待人禮貌,同事間相互尊重,共建和諧文明的工作環(huán)境。我們可以充分利用上下班前后的十分鐘時(shí)間來(lái)完成這些工作:上班前穿戴整潔的進(jìn)入辦公室,清理辦公場(chǎng)所舒心工作,下班后,梳理一天的工作內(nèi)容,有用的資料和沒(méi)用的資料,需要保留的和不需要保留的,整頓一番,井然有序的處理,輕松面對(duì)第二天的工作任務(wù)。
素養(yǎng)(shitsuke)是5s最核心、最關(guān)鍵的。我公司“以人為本,科技為先”的企業(yè)文化理念,倡導(dǎo)人是企業(yè)的根本,沒(méi)有人員素質(zhì)的提高,任何工作都無(wú)法順利有效開(kāi)展。通過(guò)5s管理,培養(yǎng)員工良好的職業(yè)習(xí)慣,全面提高員工文明禮貌水準(zhǔn),按照規(guī)章制度做事。雖然5s管理能全面提升員工個(gè)人的素質(zhì)和企業(yè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力,但是持久的貫徹執(zhí)行卻是不易的,這就需要公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭,積極穩(wěn)定5s管理所帶來(lái)的正面效果。
用心專(zhuān)注服務(wù)專(zhuān)業(yè)。
辦公室管理的論文篇十七
一、負(fù)責(zé)醫(yī)院中心院區(qū)及東院區(qū)物業(yè)管理工作。
二、負(fù)責(zé)醫(yī)院病房的物業(yè)服務(wù)監(jiān)督考核的詳細(xì)工作。檢查督促物業(yè)服務(wù)貫徹執(zhí)行各種規(guī)章制度,保證物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
三、每日巡察檢查醫(yī)院門(mén)診及病房的物業(yè)管理服務(wù)狀況,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)處理,必要時(shí)向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
四、每月進(jìn)行醫(yī)院物業(yè)服務(wù)考核評(píng)分表的發(fā)放并進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)。
五、常常深化病房檢查指導(dǎo)病房管理和物業(yè)服務(wù),協(xié)調(diào)病房與物業(yè)部門(mén)關(guān)系。
六、隨時(shí)聽(tīng)取收集患者、陪人、職工對(duì)物業(yè)服務(wù)的.看法及建議,不斷改進(jìn)提高病房管理和物業(yè)服務(wù)的水平。
辦公室管理的論文篇十八
[摘要]對(duì)于辦公室檔案管理來(lái)講,一定要堅(jiān)持檔案管理的完整性以及科學(xué)性原則,結(jié)合辦公室檔案管理的實(shí)際工作不斷完善以及創(chuàng)新,保證辦公室檔案管理質(zhì)量基礎(chǔ)上,能夠真正實(shí)現(xiàn)檔案管理的價(jià)值。檔案管理一直是辦公室管理中非常重要的內(nèi)容,需要制定專(zhuān)門(mén)的檔案管理制度作為管理基礎(chǔ),同時(shí)還需要完善辦公室檔案管理中存在的不足,保證辦公室檔案管理的安全,制定更加適合辦公室管理的方式進(jìn)行辦公室檔案管理。
引言。
辦公室檔案管理是單位穩(wěn)定高效發(fā)展的重要保證。建立系統(tǒng)、科學(xué)、民主的管理制度對(duì)于事業(yè)單位的發(fā)展極為重要。事業(yè)單位辦公室檔案的規(guī)范化管理建設(shè),就是按照規(guī)范化的質(zhì)量和效率,強(qiáng)化系統(tǒng)思維意識(shí)以適應(yīng)企事業(yè)單位標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化運(yùn)行的需要。
1.1要適應(yīng)時(shí)代發(fā)展。
對(duì)辦公室工作的要求,就要提高檔案管理的工作效率。檔案是企業(yè)和單位的一種重要的信息產(chǎn)業(yè)。實(shí)施辦公室檔案管理工作,主要目的是為了方便工作人員查詢(xún)信息,進(jìn)而提高辦公室工作的效率。隨著信息時(shí)代的不斷發(fā)展,辦公室檔案管理也逐漸發(fā)揮出了更重要的作用。不斷完善檔案管理工作,提高辦公室工作的效率,以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展對(duì)辦公室工作的要求進(jìn)而更好地為企業(yè)服務(wù)。
檔案管理工作本身具有連續(xù)性、連貫性的'特點(diǎn),鑒于檔案管理工作的幾個(gè)特點(diǎn),我們有必要重視檔案管理工作。此外,我們還要充分結(jié)合檔案管理工作的實(shí)際情況,然后采取針對(duì)性的應(yīng)對(duì)措施,通過(guò)完善檔案管理工作來(lái)促進(jìn)檔案管理的可持續(xù)發(fā)展。檔案的形成是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,具有歷史性和時(shí)間性的特點(diǎn),全面系統(tǒng)地管理紙質(zhì)檔案,有助于促進(jìn)檔案管理工作的可持續(xù)發(fā)展。
辦公室管理的論文篇一
在醫(yī)院建筑施工管理的創(chuàng)新探索中,施工人員的創(chuàng)新管理必須得到重視,這一創(chuàng)新管理可通過(guò)設(shè)置安全管理機(jī)構(gòu)、開(kāi)展教育培訓(xùn)實(shí)現(xiàn),安全管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置需圍繞法人、負(fù)責(zé)安全經(jīng)理、總工程師、項(xiàng)目經(jīng)理、施工員/安全員/技術(shù)員組成的五級(jí)安全管理機(jī)構(gòu)人員體系展開(kāi),這一體系屬于“團(tuán)隊(duì)化”創(chuàng)新的典型,由此實(shí)現(xiàn)嚴(yán)謹(jǐn)工作方式和創(chuàng)新思維方式的互補(bǔ),即可實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新性較高的醫(yī)院建筑施工安全管理;教育培訓(xùn)的開(kāi)展則要求建筑施工單位告別“教育培訓(xùn)資金能省則省,程序盡量從簡(jiǎn)”等錯(cuò)誤行為,由此引入現(xiàn)代多媒體技術(shù)、bim技術(shù)開(kāi)展教育培訓(xùn),即可大幅提升教育培訓(xùn)的有效性,這種創(chuàng)新教育培訓(xùn)的開(kāi)展同樣能夠較好服務(wù)于醫(yī)院建筑施工管理。
施工技術(shù)管理也屬于醫(yī)院建筑施工管理的重要組成部分,而為了實(shí)現(xiàn)這一管理的創(chuàng)新,必須關(guān)注危險(xiǎn)源識(shí)別與控制、施工技術(shù)交底,其中危險(xiǎn)源識(shí)別與控制的創(chuàng)新可通過(guò)引入定量分析方法與bim技術(shù)實(shí)現(xiàn),為應(yīng)用定量分析方法與bim技術(shù)的醫(yī)院建筑施工危險(xiǎn)源識(shí)別管理流程,結(jié)合該流程建立危險(xiǎn)源管理小組、數(shù)據(jù)庫(kù)管理與應(yīng)用小組,即可實(shí)現(xiàn)醫(yī)院建筑施工前的危險(xiǎn)源辨別,醫(yī)院建筑施工面臨的威脅自然能夠由此降到最低;施工技術(shù)交底的目的是為了傳達(dá)醫(yī)院建筑工程施工方案、施工組織等內(nèi)容,該環(huán)節(jié)的創(chuàng)新需關(guān)注新工藝、新技術(shù)、新方法的交底工作,由此即可通過(guò)建立醫(yī)院建筑施工成品三維模型、施工模擬視頻大大提升技術(shù)交底直觀程度,醫(yī)院建設(shè)施工質(zhì)量、安全將由此得到較好保障。
2醫(yī)院建筑綠色施工管理路徑。
2.1工程概況。
醫(yī)院建筑綠色施工管理的開(kāi)展離不開(kāi)bim技術(shù)的支持,這是由于bim技術(shù)與綠色建筑存在一定共通之處,都注重建筑全生命周期信息、都能夠提升建筑品質(zhì)便屬于這種共通之處的典型表現(xiàn),而由于bim技術(shù)的應(yīng)用能夠滿(mǎn)足綠色建筑的能耗分析和環(huán)境模擬需求,這使得二者之間具備完美結(jié)合的基礎(chǔ),表1為bim技術(shù)在綠色建筑全生命周期中的應(yīng)用,結(jié)合該表可更為直觀了解bim技術(shù)在醫(yī)院建筑綠色施工管理中的應(yīng)用價(jià)值.以某地s綜合性醫(yī)院建筑工程為例,該工程具備大量應(yīng)用新設(shè)備與新技術(shù)、機(jī)電管線設(shè)備負(fù)責(zé)、施工難度較大、工期緊張等特點(diǎn),為實(shí)現(xiàn)該醫(yī)院建筑工程的綠色施工管理,該工程實(shí)現(xiàn)了bim技術(shù)的'全過(guò)程應(yīng)用,進(jìn)度和動(dòng)態(tài)控制、可視化設(shè)計(jì)、平面布置優(yōu)化、碰撞檢測(cè)、三維交底屬于其中的典型應(yīng)用,而在具體的建筑施工管理中,bim技術(shù)的應(yīng)用則主要集中在施工材料進(jìn)場(chǎng)安排、施工場(chǎng)地動(dòng)態(tài)布置兩方面。
2.2施工材料進(jìn)場(chǎng)安排。
s綜合性醫(yī)院建筑工程位于當(dāng)?shù)佤[市區(qū),因此施工場(chǎng)地較為狹小,材料堆放問(wèn)題的解決因此成為了該醫(yī)院建筑工程綠色施工管理必須解決的難題,這一難題的解決與否直接關(guān)系施工場(chǎng)地的整潔,能否實(shí)現(xiàn)工完料清也將直接影響醫(yī)院建筑工程綠色環(huán)保性能,因此施工單位采用bim技術(shù)開(kāi)展了項(xiàng)目材料的信息化管理。具體管理中,bim技術(shù)主要用于材料進(jìn)場(chǎng)的合理安排,這一安排能夠?qū)崿F(xiàn)每天進(jìn)場(chǎng)材料的種類(lèi)、數(shù)量細(xì)化,而在cad技術(shù)的支持下,項(xiàng)目材料還能夠?qū)崿F(xiàn)三維可視化管理。在每周進(jìn)度計(jì)劃的支持下,cad能夠顯示具有時(shí)間信息的三維工程,這源于cad與數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)的構(gòu)件繪制、構(gòu)件信息管理的交互管理,設(shè)計(jì)變更的同步更新可較好滿(mǎn)足每周、每日材料進(jìn)場(chǎng)的統(tǒng)計(jì)需要,由此實(shí)現(xiàn)的場(chǎng)地科學(xué)布置、節(jié)約,大大提升了s綜合性醫(yī)院建筑工程的綠色施工管理水平。具體來(lái)說(shuō),為真正實(shí)現(xiàn)施工場(chǎng)地利用最大化、做到工完料清,bim技術(shù)的應(yīng)用需建立三維模型進(jìn)行時(shí)間信息和材料信息的管理,通過(guò)利用數(shù)據(jù)庫(kù)中的各類(lèi)構(gòu)件信息、材料信息、標(biāo)高與尺寸信息,即可實(shí)現(xiàn)構(gòu)件信息的交互修改,由此開(kāi)展材料庫(kù)中的材料分類(lèi),即可通過(guò)管理材料名稱(chēng)、進(jìn)貨時(shí)間、材料工程量,進(jìn)行進(jìn)貨表、材料消耗表的輸出,施工材料進(jìn)場(chǎng)安排動(dòng)態(tài)性、科學(xué)性、合理性將由此得到保障。
2.3施工場(chǎng)地動(dòng)態(tài)布置。
為最大限度節(jié)約資源并減少施工隊(duì)周邊環(huán)境造成的影響,s綜合性醫(yī)院建筑工程結(jié)合bim技術(shù)進(jìn)行了施工場(chǎng)地的動(dòng)態(tài)布置,四節(jié)一環(huán)保的實(shí)現(xiàn)由此獲得了有力支持。負(fù)責(zé)s綜合性醫(yī)院建筑工程的施工單位首先應(yīng)用bim技術(shù)開(kāi)展了場(chǎng)地布置方案的對(duì)比,通過(guò)找出不同方案存在的空間沖突、引入灰色關(guān)聯(lián)度分析模型,實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目開(kāi)工前的不同現(xiàn)場(chǎng)布置方案對(duì)比與評(píng)價(jià),醫(yī)院建筑工程的動(dòng)態(tài)施工場(chǎng)地布置方案也因此求得。結(jié)合s醫(yī)院建筑工程實(shí)際,該工程被劃分為地基與基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程、屋面工程、電氣工程、給排水及采暖工程、裝飾裝修工程、智能建筑工程、電梯工程、通風(fēng)與空調(diào)工程、節(jié)能建筑工程共十大項(xiàng),地基與基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程、裝飾裝修工程則屬于其中涉及綠色施工最多的項(xiàng)目,因此施工單位圍繞三者開(kāi)展了針對(duì)性較高的綠色施工管理,場(chǎng)地動(dòng)態(tài)布置也主要圍繞三者進(jìn)行,通過(guò)建立帶有場(chǎng)地布置的bim模型、開(kāi)展施工模擬,施工單位確定了發(fā)生沖突的關(guān)鍵位置,通過(guò)演示施工機(jī)械運(yùn)行、材料堆場(chǎng)、臨時(shí)建筑等環(huán)節(jié)沖突,s綜合性醫(yī)院建筑工程的綠色施工管理水平大大提升。值得注意的是,除應(yīng)用bim技術(shù)進(jìn)行s綜合性醫(yī)院建筑的綠色施工管理外,該工程承包單位還引入了一大批綠色施工技術(shù)用于工程施工,如降低空氣污染的施工技術(shù)、改善水污染的施工技術(shù)、反射涂料綠色施工技術(shù)等,通過(guò)嚴(yán)禁焚燒工業(yè)垃圾、結(jié)合規(guī)定進(jìn)行廢水的過(guò)濾與消毒處理、應(yīng)用新型功能涂料,工程綠色施工管理取得了更為喜人的成果。
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辦公室管理的論文篇二
統(tǒng)籌規(guī)劃是應(yīng)用控制論的基本概念,通過(guò)對(duì)本院具體情況的調(diào)查研究,結(jié)合其它職能部門(mén)提供的信息,分析當(dāng)前形勢(shì),制訂發(fā)展方向。對(duì)具體情況的分析應(yīng)當(dāng)有實(shí)事求是的態(tài)度,既不能保守,也不能超前。在對(duì)本院人員、技術(shù)、設(shè)備、病人情況等綜合分析的基礎(chǔ)上,找出存在問(wèn)題和自身優(yōu)勢(shì);對(duì)可能出現(xiàn)的情況和醫(yī)療技術(shù)水平發(fā)展進(jìn)行預(yù)測(cè),制門(mén)出宏觀發(fā)展規(guī)劃或計(jì)劃,供決策者參考。在制訂計(jì)劃時(shí),要堅(jiān)持以醫(yī)療為中心,以促醫(yī)療技術(shù)發(fā)展為目的,保證服務(wù)質(zhì)量和管理水平為基礎(chǔ),指導(dǎo)具體部門(mén)制訂詳細(xì)計(jì)劃,作好醫(yī)院人、材、物的合理安排。如我們?yōu)榱斯ぷ骱侠砘?、科學(xué)化,制訂了《醫(yī)院管理制度》和《醫(yī)院工作人員職責(zé)》,形成職責(zé)明確、制度管理的局面,從而保證了規(guī)劃及計(jì)劃的實(shí)行。
二、協(xié)調(diào)作用。
醫(yī)院是各個(gè)部門(mén)之間、醫(yī)務(wù)人員和病人之間,相互協(xié)作、相互支持的整體。辦公室在維持機(jī)體的完整性中起著重要作用。因此辦公室人員要深人基層,了解情況,針對(duì)存在的問(wèn)題,向領(lǐng)導(dǎo)建議召開(kāi)院周會(huì),對(duì)一周內(nèi)的工作進(jìn)行集體“會(huì)診”,提出解決辦法或建議。我們堅(jiān)持這一作法,取得了良好的效果。除了協(xié)調(diào)各個(gè)集體之間的關(guān)系外,不能忽略協(xié)調(diào)工作人員之間的關(guān)系以及工作人員與病人之間的關(guān)系。對(duì)氮個(gè)具體環(huán)節(jié)的忽視,都有可能造成不良后果,因此辦公室工作人員要有高素質(zhì)、正派公正、不為個(gè)人好惡所左右,維護(hù)每個(gè)人的利益,其中包括病人的利益和醫(yī)務(wù)人員權(quán)益。要以平易近人、批評(píng)和自我批評(píng)的方梁治平‘式進(jìn)行教育,幫助解決問(wèn)題和具體困難。對(duì)重大事件直接責(zé)任者,在批評(píng)教育的前提下以理服人,給予行政處罰。
三、監(jiān)督調(diào)度。
四、信息傳遞。
辦公室管理的論文篇三
簡(jiǎn)而言之,路橋施工企業(yè)就是指從事公路、橋梁生產(chǎn)建設(shè)的經(jīng)濟(jì)組織。路橋施工的質(zhì)量、造價(jià)、安全等成為路橋施工企業(yè)管理的重要內(nèi)容。因此,要想促進(jìn)路橋施工企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,強(qiáng)化對(duì)路橋施工企業(yè)的績(jī)效管理顯得尤為重要。筆者就對(duì)該問(wèn)題進(jìn)行了簡(jiǎn)單的分析和闡述。
(一)績(jī)效管理的定位方向不明確。
這主要是因?yàn)槁窐蚴┕て髽I(yè)未充分體現(xiàn)出績(jī)效管理的系統(tǒng)性,將績(jī)效管理簡(jiǎn)單地視為績(jī)效考核的一項(xiàng)工作,從而就導(dǎo)致計(jì)劃、實(shí)施和反饋?zhàn)兊眯问交?。從?jī)效管理方面來(lái)分析,將最初制定的績(jī)效目標(biāo)滿(mǎn)足最終的考核工作作為重點(diǎn),也就是說(shuō),未明確績(jī)效管理的定位方向,所制定的績(jī)效目標(biāo)的主要認(rèn)為就是為了滿(mǎn)足每年年初以及年末的考核工作。
(二)未有機(jī)地將績(jī)效管理和企業(yè)整體戰(zhàn)略相結(jié)合。
在績(jī)效管理的整個(gè)環(huán)節(jié)中,可以將戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解并落實(shí)到每一個(gè)具體的工作崗位中。同時(shí)要注意的是,要想確保績(jī)效管理戰(zhàn)略真正落實(shí),每一位員工做好自己的本職工作是真有必要的。然而,由于很多路橋施工企業(yè)未認(rèn)識(shí)到目標(biāo)設(shè)置與管理戰(zhàn)略相互間的統(tǒng)一性,往往是根據(jù)施工的內(nèi)容來(lái)要求員工的施工行為,從而就致使績(jī)效管理與企業(yè)的整體戰(zhàn)略相互脫節(jié)。
(三)缺乏有效地溝通和反饋管理體系。
這主要是因?yàn)樵诼窐蚴┕て髽I(yè)實(shí)施管理的整個(gè)環(huán)節(jié)中,施工企業(yè)的.管理者和工人們之間未樹(shù)立起溝通和交流的意識(shí),致使很多人都不知道如何進(jìn)行績(jī)效考核、如何制定績(jī)效指標(biāo)、進(jìn)行考核的主要目的是什么等,由于缺乏有效地溝通和反饋管理體系就致使工作中存在一系列問(wèn)題。除此以外,在進(jìn)行績(jī)效管理的過(guò)程中,會(huì)產(chǎn)生大量有用的信息數(shù)據(jù),但是很多企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效管理的活動(dòng)中,未將這些信息進(jìn)行收集,導(dǎo)致信息資源得到浪費(fèi),從而也就缺乏了反饋工作的有效根據(jù)。
(一)緊跟社會(huì)發(fā)展潮流,創(chuàng)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。
眾所周知,在當(dāng)前的知識(shí)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,人才已經(jīng)發(fā)展成為衡量企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一項(xiàng)重要參考指標(biāo),因此,企業(yè)要想促進(jìn)自身的健康、持續(xù)發(fā)展,培養(yǎng)出一批人才是很有必要的。在路橋施工企業(yè)進(jìn)行改革后,工作范疇不斷拓展,工作量不斷加大,要想建立起良好的勞動(dòng)協(xié)議,就需要將勞動(dòng)合同最優(yōu),不斷優(yōu)化勞動(dòng)合同,完善勞動(dòng)合同管理制度,健全績(jī)效管理制度。在人事方面不存在問(wèn)題之后,就需要對(duì)每一位員工采取勞動(dòng)合同一體化策略,取消正式工和臨時(shí)工薪酬待遇的差別,以便讓每一員工都能夠體會(huì)到公平和公正,從而調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。
(二)加強(qiáng)績(jī)效管理工作力度,促進(jìn)績(jī)效管理全方位發(fā)展。
要想促使績(jī)效管理向著標(biāo)準(zhǔn)化和有序化方向發(fā)展,就需要不斷健全企業(yè)規(guī)章制度。健全的管理制度是促進(jìn)績(jī)效管理工作開(kāi)展的有效保障。也就是說(shuō),倘若一個(gè)企業(yè)缺乏完善的制度,從而管理工作就無(wú)章可循,加大管理工作難度,對(duì)于路橋施工企業(yè)來(lái)講也是如此。因此,路橋施工企業(yè)就應(yīng)該不斷優(yōu)化并完善績(jī)效管理制度,遇到問(wèn)題及時(shí)解決。與此同時(shí),還需要充分結(jié)合員工內(nèi)心需求、人性化管理理念,逐步引入正確的管理觀念,創(chuàng)建滿(mǎn)足社會(huì)發(fā)展相吻合的思維發(fā)展模式。牢固樹(shù)立“以人為本”的理念,實(shí)現(xiàn)科學(xué)化和人性化的績(jī)效管理理念。
(三)創(chuàng)建激勵(lì)體制,改善薪酬水平。
在績(jī)效管理工作中,創(chuàng)建高效的薪酬激勵(lì)制度是其最重要的內(nèi)容。也就是說(shuō),勞動(dòng)者在施工企業(yè)中所表現(xiàn)出的地位在某種意義上就可以作為企業(yè)支付薪酬的重要參考依據(jù),這樣在對(duì)各項(xiàng)要素進(jìn)行分配的時(shí)候,有機(jī)地將勞動(dòng)、成本、技術(shù)和管理結(jié)合在一起是很有必要的,從而就需要我們不斷創(chuàng)新并改革薪酬及獎(jiǎng)懲制度,以便讓企業(yè)的每一員工都能夠體會(huì)到單位的尊重和認(rèn)可,相同崗位的員工都能夠獲得相同的報(bào)酬利于建立和諧的工作氛圍,調(diào)動(dòng)員工工作的積極性和主動(dòng)性。若員工崗位得到了調(diào)整,所伴隨的薪酬也應(yīng)該得到相應(yīng)的調(diào)整,提高管理的效率,從而促使管理技術(shù)向著科學(xué)化和先進(jìn)化方向發(fā)展。也就是說(shuō),要不斷強(qiáng)化人力資源合理的薪資力度,充分體現(xiàn)出薪資的公平,讓每一位員工都體會(huì)到單位給予他們的自尊感和榮譽(yù)感,促使每一位員工都能夠得到公平競(jìng)爭(zhēng)。
總而言之,要想促進(jìn)路橋施工企業(yè)的健康和持續(xù)地發(fā)展,不斷強(qiáng)化路橋施工企業(yè)的績(jī)效管理工作是很有必要的,從而就需要正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前績(jī)效管理工作存在的問(wèn)題,并基于此,積極適應(yīng)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì),真正讓績(jī)效管理深入到路橋施工企業(yè)管理模式中,以便促使路橋施工企業(yè)得到持續(xù)化和健康化地方向發(fā)展。
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辦公室管理的論文篇四
根據(jù)當(dāng)前不斷變化的醫(yī)療市場(chǎng)情況,醫(yī)院應(yīng)不斷加強(qiáng)醫(yī)院管理創(chuàng)新的研究,制訂出最佳的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。醫(yī)院管理模式只有不斷與現(xiàn)代國(guó)內(nèi)醫(yī)療市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)相適應(yīng),對(duì)醫(yī)院外部環(huán)境變化與內(nèi)部條件進(jìn)行全面了解與精準(zhǔn)把握,轉(zhuǎn)化潛在核心能力為外部核心競(jìng)爭(zhēng)力,由此醫(yī)院才能夠?qū)崿F(xiàn)健康、可持續(xù)發(fā)展與進(jìn)步,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地。醫(yī)院管理質(zhì)量對(duì)醫(yī)療質(zhì)量,患者滿(mǎn)意度,醫(yī)療水平,社會(huì)認(rèn)可度,服務(wù)態(tài)度以及醫(yī)患關(guān)系等有著直接影響。發(fā)達(dá)國(guó)家深入研究了醫(yī)院管理創(chuàng)新機(jī)制,并創(chuàng)建與完善了醫(yī)院管理制度與體系,運(yùn)用現(xiàn)代科技開(kāi)發(fā)出醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估軟件與醫(yī)院計(jì)算機(jī)監(jiān)管系統(tǒng)。近年,隨著社會(huì)迅猛發(fā)展、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,大眾需求不斷提升,我國(guó)醫(yī)院也在爭(zhēng)先創(chuàng)新管理機(jī)制滿(mǎn)足社會(huì)需求。為此,本研究基于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)模式下探討醫(yī)院管理創(chuàng)新機(jī)制,旨在強(qiáng)化和推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展定位,中長(zhǎng)期規(guī)劃,質(zhì)量建設(shè)的構(gòu)建和實(shí)施。
一、創(chuàng)新醫(yī)院管理機(jī)制的必要性。
首先,創(chuàng)新醫(yī)院管理機(jī)制是適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的需要。醫(yī)院之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不可避免,為避免被市場(chǎng)淘汰,必須不斷創(chuàng)新醫(yī)院管理機(jī)制;其次,創(chuàng)新醫(yī)院管理機(jī)制是與社會(huì)發(fā)展變化相適應(yīng)的需要。從根本上說(shuō),醫(yī)學(xué)模式是以整體醫(yī)學(xué)時(shí)代取代實(shí)驗(yàn)醫(yī)學(xué)時(shí)代,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院功能由以往的單純?cè)\療向診療、保健、預(yù)防等方向轉(zhuǎn)變。醫(yī)院一定要及時(shí)適應(yīng)該社會(huì)性轉(zhuǎn)變,不斷調(diào)整服務(wù)模式與結(jié)構(gòu),適應(yīng)社會(huì)發(fā)展;再次,創(chuàng)新醫(yī)院管理機(jī)制是適應(yīng)醫(yī)院內(nèi)部管理的需要。近些年,我國(guó)政府逐漸以管理醫(yī)院模式取代辦醫(yī)院模式,并展開(kāi)全行業(yè)管理,而且醫(yī)院管理也逐漸以質(zhì)量效益型、科學(xué)型管理取代粗放型、經(jīng)驗(yàn)型管理;最后,創(chuàng)新醫(yī)院管理機(jī)制是醫(yī)院發(fā)展和生存的需要。創(chuàng)新是社會(huì)發(fā)展的根本動(dòng)力,同時(shí)也是決定著醫(yī)院健康發(fā)展的核心因素,無(wú)論非營(yíng)利性醫(yī)院與營(yíng)利性醫(yī)院,健全醫(yī)療保障體制,創(chuàng)建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)站,改變醫(yī)療需求都需要?jiǎng)?chuàng)新醫(yī)院管理機(jī)制。
二、醫(yī)院管理中所存在的問(wèn)題。
(一)醫(yī)院管理模式問(wèn)題。
首先,醫(yī)院管理制度沒(méi)有落到實(shí)處,很多時(shí)候,醫(yī)院部門(mén)在結(jié)構(gòu)的安排上以及人員工作的安排上有很強(qiáng)隨意性,不夠科學(xué)合理,使醫(yī)院工作不能夠及時(shí)有效展開(kāi),也給了責(zé)任感較差的醫(yī)院工作人員及相關(guān)人員投機(jī)取巧的機(jī)會(huì)。目前很多醫(yī)院整體設(shè)施與管理模式都比較落后,例如:醫(yī)院?jiǎn)我换墓ぷ鲀?nèi)容造成其實(shí)際工作呈現(xiàn)程序化。因?yàn)閺臉I(yè)時(shí)間比較長(zhǎng),使很多工作人員思想松懈,加之醫(yī)院危重患者比較少,所以工作人員也很少主動(dòng)巡視病房。為了應(yīng)付檢查,一些護(hù)理人員在填寫(xiě)病歷以及相關(guān)資料時(shí),都是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)或者直接照抄醫(yī)生開(kāi)出的病歷。在季節(jié)交替時(shí),一些科室季節(jié)性患者比較多,但是人員的安排又沒(méi)有考慮到這一點(diǎn),導(dǎo)致一些科室的工作人員不足,使一些日常的工作如衛(wèi)生、飲食等只能靠病人家屬自己完成,對(duì)病人的衛(wèi)生及飲食的護(hù)理在操作上沒(méi)有專(zhuān)人進(jìn)行指導(dǎo),使得護(hù)理過(guò)程中不細(xì)心、不規(guī)范甚至影響到了病人病情。
(二)人員管理問(wèn)題。
在人員的招聘中,一些醫(yī)院為了節(jié)省成本,所招聘的工作人員通常都缺乏專(zhuān)業(yè)性,在人員中選拔的管理人員欠缺專(zhuān)業(yè)水平及管理能力。這些能力不足的管理人員去管理基層工作人員會(huì)出現(xiàn)管理不到位、管理不被認(rèn)可的嚴(yán)重問(wèn)題,再加上管理人員的人數(shù)較少,使管理人員的工作量增大,影響管理的質(zhì)量。由于普通醫(yī)院福利待遇、晉升空間都無(wú)法和大醫(yī)院相比,一些優(yōu)秀的醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生都選擇有較大發(fā)展前景的大醫(yī)院,真正進(jìn)入普通醫(yī)院的優(yōu)秀畢業(yè)生很少,使醫(yī)院醫(yī)療和護(hù)理人員的整體水平較低,在管理工作方面也是難以提高。從事醫(yī)院管理工作的人員,不僅要具備較高的專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且還要具備一定的管理能力,此外還要熟悉相關(guān)法律法規(guī)。目前在一些醫(yī)院中,管理人員的素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。他們一方面專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),管理能力不足,一方面缺乏相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)。另外,一些工作人員在工作中責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),道德素質(zhì)不高,侵吞公共財(cái)產(chǎn)等違法行為時(shí)有發(fā)生。工作人員在管理中處于核心地位,他們的素質(zhì)不高,直接影響醫(yī)院管理的效果與水平。
(三)財(cái)務(wù)管理模式落后。
目前許多醫(yī)院采用單純的財(cái)務(wù)管理模式,這種模式是比較落后的,已經(jīng)不能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的'需要。這種財(cái)務(wù)管理模式的弊端主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:首先,不能準(zhǔn)確預(yù)算醫(yī)院的固定資產(chǎn),導(dǎo)致差額預(yù)算管理不能滿(mǎn)足醫(yī)院的實(shí)際需求。為了維持正常經(jīng)營(yíng),一些醫(yī)院嚴(yán)重依賴(lài)國(guó)家的補(bǔ)助;其次,藥品采購(gòu)前缺乏合理預(yù)測(cè),往往造成藥品采購(gòu)量過(guò)多,與實(shí)際需求不符。藥品采購(gòu)占用醫(yī)院的大量資金,而藥品沒(méi)有得到切實(shí)的使用,致使藥品浪費(fèi),資金浪費(fèi),影響醫(yī)院的整體經(jīng)營(yíng);最后,資金管理制度不完善。醫(yī)院在使用資金的時(shí)候,不進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃,資金使用比較混亂,不能最大限度發(fā)揮資金的作用,制約了醫(yī)院發(fā)展。
(四)資金管理意識(shí)不強(qiáng)。
在部分醫(yī)院中,普遍存在資金管理意識(shí)不強(qiáng)的問(wèn)題。國(guó)家高度重視社會(huì)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,在我國(guó)社會(huì)保障體系中,社會(huì)醫(yī)療是非常重要的組成部分。國(guó)家不斷推進(jìn)醫(yī)療市場(chǎng)改革,把醫(yī)療推向市場(chǎng),使醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。因此,為了適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展,就要求醫(yī)院重視資金管理。而一些醫(yī)院的資金管理意識(shí)不強(qiáng),沒(méi)有正確認(rèn)識(shí)資金管理的重要性,過(guò)度看重醫(yī)療水平的提高,在這上面投入大量的人力、物力和財(cái)力,忽視資金管理工作。在醫(yī)院融資方面,渠道比較單一,融資成本也較高,且資金使用率低,造成資金鏈斷裂,面臨著很高風(fēng)險(xiǎn),不利于醫(yī)院健康發(fā)展。在醫(yī)院投資方面,沒(méi)有科學(xué)考察市場(chǎng),投資不謹(jǐn)慎,存在盲目現(xiàn)象,易造成資金浪費(fèi),給醫(yī)院造成資產(chǎn)流失。
(一)深化醫(yī)院內(nèi)部變革,提升醫(yī)院管理能力。
提升醫(yī)院管理能力是醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵保障,創(chuàng)建規(guī)范的現(xiàn)代化醫(yī)院管理機(jī)制、考評(píng)機(jī)制、運(yùn)行機(jī)制以及監(jiān)管機(jī)制,對(duì)醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展具有推動(dòng)作用。借助三級(jí)醫(yī)院評(píng)審與公立醫(yī)院變革試點(diǎn)契機(jī),對(duì)醫(yī)院各規(guī)章體制進(jìn)行梳理與完善,持續(xù)提升與改進(jìn)醫(yī)院管理能力與醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。劃分醫(yī)院科室為職能管理、臨床管理、后勤服務(wù)以及醫(yī)技服務(wù)等四大級(jí)別,展開(kāi)分類(lèi)管理,并對(duì)各科室進(jìn)行定期監(jiān)督與考評(píng),同時(shí)在醫(yī)院工作者服務(wù)態(tài)度、技術(shù)水平、自身醫(yī)德素質(zhì)、工作效率以及醫(yī)療質(zhì)量等方面進(jìn)行全面、細(xì)致的評(píng)估,將日??荚u(píng)當(dāng)作醫(yī)院年終獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)優(yōu)的關(guān)鍵依據(jù),以此提升醫(yī)院工作人員的工作積極性,這對(duì)醫(yī)院服務(wù)更人性、管理更規(guī)范、病人更滿(mǎn)意以及職工更認(rèn)同具有推動(dòng)作用。
(二)完善醫(yī)院常務(wù)機(jī)制,創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理模式。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理模式是醫(yī)院實(shí)現(xiàn)更好發(fā)展根本途徑,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)醫(yī)院現(xiàn)實(shí)的發(fā)展需要,醫(yī)院有必要對(duì)財(cái)務(wù)管理模式進(jìn)行創(chuàng)新,打破傳統(tǒng)模式的束縛。只有這樣,才能提高醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理水平,進(jìn)而提高醫(yī)院的整體管理水平。醫(yī)院在創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理模式時(shí),一方面應(yīng)著眼于未來(lái)發(fā)展需要,具有前瞻性;另一方面,要結(jié)合自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力實(shí)際,堅(jiān)持實(shí)事求是,創(chuàng)建符合醫(yī)院自身發(fā)展的財(cái)務(wù)管理模式。例如,用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)管理模式取代傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理模式。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式過(guò)度依賴(lài)預(yù)算管理,新的財(cái)務(wù)管理模式能在這方面進(jìn)行突破。新的管理模式要能實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院各部門(mén)的運(yùn)營(yíng)狀況進(jìn)行分析和預(yù)測(cè),對(duì)醫(yī)院各部門(mén)的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行分析和預(yù)測(cè);通過(guò)各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確掌握醫(yī)院的財(cái)務(wù)收支與資金運(yùn)轉(zhuǎn)情況,有效提高醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理水平。
(三)創(chuàng)新醫(yī)院管理方式,加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
對(duì)醫(yī)院醫(yī)藥分工合作成果進(jìn)行全面鞏固,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)院醫(yī)療行為,強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)部用藥合理性,定期抽查醫(yī)院用藥處方,并將超常處方、不規(guī)范處方以及不合格處方納入考核中,并由本院主管院長(zhǎng)限時(shí)整改沒(méi)有根據(jù)醫(yī)院管理要求實(shí)施的科室;避免出現(xiàn)濫用藥劑現(xiàn)象,以信息化方式增強(qiáng)醫(yī)院藥劑工作者與醫(yī)護(hù)工作者的彼此監(jiān)督,保證病人安全用藥,以此不斷提升醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與效率。
(四)推進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新。
鼓勵(lì)醫(yī)院醫(yī)護(hù)工作者應(yīng)用現(xiàn)代新業(yè)務(wù)技術(shù),不斷挖掘自身潛能,提升工作積極性,指導(dǎo)宣教現(xiàn)階段的亞健康人群,特別是心理調(diào)適,以緩解亞健康人群心理壓力,并開(kāi)設(shè)宣傳教育室與心理門(mén)診咨詢(xún)室,積極主動(dòng)為亞健康群體服務(wù),以此降低住院診療率與人群發(fā)病率。此外,以實(shí)際科研情況撰寫(xiě)論文,提升醫(yī)院工作者業(yè)務(wù)知識(shí)水平,將醫(yī)院綜合服務(wù)能力體現(xiàn)出來(lái)??偠灾谏鐣?huì)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的新世紀(jì),為變革以往體制不健全、管理理念老化的醫(yī)院管理現(xiàn)狀,醫(yī)院應(yīng)不斷創(chuàng)新醫(yī)療管理,并在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)模式下制定更多行之有效的醫(yī)院管理方法,不斷提升醫(yī)院技術(shù)更新能力與組織管理水平。
辦公室管理的論文篇五
3.1健全醫(yī)院會(huì)計(jì)管理制度,提高制度監(jiān)管效能。現(xiàn)階段,我國(guó)醫(yī)院正處于新舊會(huì)計(jì)管理制度交替的重要時(shí)刻,會(huì)計(jì)管理缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致醫(yī)院會(huì)計(jì)管理局面混亂不堪,長(zhǎng)此以往,醫(yī)院將失去市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和社會(huì)影響力。因此,必須清楚地認(rèn)識(shí)到醫(yī)院會(huì)計(jì)管理的現(xiàn)狀,健全醫(yī)院會(huì)計(jì)管理制度,提高制度監(jiān)管的效能。優(yōu)化資源配置,明確醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo),加大核算、監(jiān)督的執(zhí)法力度,嚴(yán)格規(guī)范會(huì)計(jì)管理人員行為,切實(shí)保障醫(yī)院會(huì)計(jì)管理的有效性。此外,各級(jí)醫(yī)院還應(yīng)積極響應(yīng)醫(yī)療體制改革的要求,建立符合自身發(fā)展的.醫(yī)院會(huì)計(jì)管理制度,充分借鑒國(guó)外實(shí)踐成果,引入先進(jìn)的會(huì)計(jì)管理技術(shù),增強(qiáng)醫(yī)院會(huì)計(jì)管理的科學(xué)性和合理性,提高會(huì)計(jì)管理水平。同時(shí)建立合理的獎(jiǎng)懲制度,強(qiáng)化會(huì)計(jì)管理人員的責(zé)任意識(shí),對(duì)盡職盡責(zé)、表現(xiàn)優(yōu)秀的人員進(jìn)行一定的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神鼓勵(lì),對(duì)玩忽職守、違法亂紀(jì)的人員進(jìn)行嚴(yán)格的處罰,以?xún)艋t(yī)院會(huì)計(jì)管理環(huán)境,確保醫(yī)院會(huì)計(jì)管理的真實(shí)性和可靠性。
3.2加強(qiáng)成本核算工作,合理管理醫(yī)院運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。會(huì)計(jì)管理的目的就是合理地利用醫(yī)院資金資源,確保醫(yī)院的穩(wěn)定、有序進(jìn)行。因此,為了進(jìn)一步提升醫(yī)院會(huì)計(jì)管理的質(zhì)量,應(yīng)加強(qiáng)成本核算工作,嚴(yán)格考察醫(yī)院每一筆資金花費(fèi)的真實(shí)性,詳細(xì)記錄每一筆資金的動(dòng)向和使用情況。對(duì)報(bào)銷(xiāo)費(fèi)進(jìn)行嚴(yán)格的審核,確保報(bào)銷(xiāo)的真實(shí)性,避免醫(yī)院資金流失和浪費(fèi)。
3.3加大專(zhuān)業(yè)型會(huì)計(jì)管理人員培養(yǎng)力度,提高會(huì)計(jì)管理人員綜合素質(zhì)。會(huì)計(jì)管理人員是醫(yī)院會(huì)計(jì)管理工作的實(shí)施主體,會(huì)計(jì)管理人員綜合素質(zhì)水平的高低直接決定了醫(yī)院會(huì)計(jì)管理質(zhì)量的好壞。由此可見(jiàn),加強(qiáng)會(huì)計(jì)管理人員尤其是專(zhuān)業(yè)型會(huì)計(jì)管理人員、提高會(huì)計(jì)管理人員綜合素質(zhì)能力是多么得重要,應(yīng)盡快落實(shí)和推進(jìn)??梢酝ㄟ^(guò)開(kāi)展多種形式的教育培訓(xùn)活動(dòng)的方式,對(duì)會(huì)計(jì)管理人員進(jìn)行技能培訓(xùn),不斷補(bǔ)充他們的管理理論知識(shí),增強(qiáng)他們的會(huì)計(jì)管理能力,切實(shí)提高會(huì)計(jì)管理隊(duì)伍水準(zhǔn),進(jìn)而提高醫(yī)院會(huì)計(jì)管理質(zhì)量。
3.4創(chuàng)新醫(yī)院會(huì)計(jì)管理模式,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)管理信息化。面對(duì)醫(yī)療改革的新環(huán)境,原有的會(huì)計(jì)管理模式已不能滿(mǎn)足現(xiàn)實(shí)發(fā)展的需要,因此,為了進(jìn)一步提升醫(yī)院會(huì)計(jì)管理質(zhì)量,應(yīng)根據(jù)時(shí)代發(fā)展的要求創(chuàng)新醫(yī)院會(huì)計(jì)管理模式,明確醫(yī)院會(huì)計(jì)管理的內(nèi)容,制定合理的會(huì)計(jì)管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)醫(yī)院會(huì)計(jì)管理工作進(jìn)行全生命周期的監(jiān)督與管控,切實(shí)保障醫(yī)院會(huì)計(jì)管理的科學(xué)性與規(guī)范性。同時(shí)引入先進(jìn)的管理手段,提高醫(yī)院會(huì)計(jì)管理的信息化水平,加大醫(yī)院會(huì)計(jì)信息化管理資金投入,注重培養(yǎng)信息型管理人才。依靠現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)構(gòu)建信息共享平臺(tái),讓醫(yī)院會(huì)計(jì)管理人員和監(jiān)督人員可以隨時(shí)查閱和調(diào)取醫(yī)院經(jīng)費(fèi)的使用情況,防止某些部門(mén)或人員私自占用、挪用經(jīng)費(fèi),造成資金浪費(fèi),確保醫(yī)院資金的安全性和使用的合理性。除此之外,還應(yīng)進(jìn)一步完善醫(yī)院會(huì)計(jì)管理的外部環(huán)境,為醫(yī)院會(huì)計(jì)管理制度更新和醫(yī)院會(huì)計(jì)管理轉(zhuǎn)型提供充足的條件和良好的氛圍。將國(guó)家財(cái)政政策、會(huì)計(jì)管理方針與醫(yī)院財(cái)務(wù)管理規(guī)劃充分地結(jié)合起來(lái),保證醫(yī)院會(huì)計(jì)管理能夠與現(xiàn)階段的醫(yī)療衛(wèi)生體制改革相適應(yīng),促進(jìn)醫(yī)院的長(zhǎng)效、平穩(wěn)發(fā)展。
4結(jié)論。
醫(yī)院會(huì)計(jì)管理是保障醫(yī)院財(cái)務(wù)合理性的基礎(chǔ),對(duì)于規(guī)范醫(yī)院財(cái)務(wù)操作,提高醫(yī)院的整體管理水平具有重要的作用。現(xiàn)階段,我國(guó)醫(yī)院正處于醫(yī)療衛(wèi)生制度改革的風(fēng)口,更應(yīng)該積極響應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求和國(guó)家會(huì)計(jì)管理制度的要求,及時(shí)更新醫(yī)院會(huì)計(jì)管理模式,創(chuàng)新醫(yī)院會(huì)計(jì)管理手段,加快專(zhuān)業(yè)型醫(yī)院會(huì)計(jì)管理人才的培養(yǎng)腳步,全面提升醫(yī)院會(huì)計(jì)管理人員綜合素質(zhì),使他們具備專(zhuān)業(yè)的管理技能,更好地落實(shí)醫(yī)院會(huì)計(jì)管理工作。同時(shí)建立健全醫(yī)院會(huì)計(jì)管理制度,強(qiáng)化醫(yī)院會(huì)計(jì)管理人員的責(zé)任意識(shí),嚴(yán)格監(jiān)督和規(guī)范醫(yī)院會(huì)計(jì)管理行為,降低財(cái)務(wù)管理失誤的出現(xiàn),切實(shí)保障醫(yī)院會(huì)計(jì)管理的質(zhì)量。
最后還要加快醫(yī)院會(huì)計(jì)管理信息化實(shí)踐腳步,立足醫(yī)院發(fā)展的實(shí)際,引入先進(jìn)的信息手段和技術(shù),搭建信息共享平臺(tái),提高醫(yī)院會(huì)計(jì)管理的透明度,避免鋪張浪費(fèi)、私自占用醫(yī)院經(jīng)費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生,最大限度地保障醫(yī)院資源流轉(zhuǎn)、運(yùn)用的合理性。
辦公室管理的論文篇六
0引言。
醫(yī)院要想更好更快地發(fā)展,必須要加強(qiáng)醫(yī)院文化的建設(shè)和思想政治工作,認(rèn)真研究醫(yī)院文化和思想政治工作的內(nèi)涵。醫(yī)院文化會(huì)在潛移默化中影響整個(gè)醫(yī)院的發(fā)展,不斷引導(dǎo)和規(guī)范員工的行為,只有不斷加強(qiáng)醫(yī)院的文化建設(shè)和思想政治工作,讓二者成為醫(yī)院在發(fā)展過(guò)程中無(wú)形的財(cái)富,才能加快醫(yī)院的發(fā)展。加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)和思想政治工作是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容,為了讓醫(yī)院能夠更加有效快速地發(fā)展,可以通過(guò)提高醫(yī)院?jiǎn)T工的職業(yè)道德、對(duì)員工進(jìn)行思想政治教育和樹(shù)立非常好的典范來(lái)加強(qiáng)醫(yī)院的文化建設(shè)和思想政治工作,努力讓醫(yī)院文化和思想政治工作結(jié)合起來(lái),這樣就可以更好地在醫(yī)院內(nèi)部凝聚人心,在外就可以樹(shù)立良好的醫(yī)院形象,在內(nèi)可以提高醫(yī)院?jiǎn)T工的工作效率。
1醫(yī)院思想政治工作的重要性。
醫(yī)院思想政治工作是醫(yī)院為了實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo),在意識(shí)形態(tài)方面,有目的性地通過(guò)各種方式對(duì)員工施加影響,從而來(lái)指引員工的行為和轉(zhuǎn)變員工的思想,它是一個(gè)醫(yī)院形成各項(xiàng)規(guī)章制度的重要依據(jù),它保證了醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利實(shí)施[1]。醫(yī)院的思想政治工作不僅啟發(fā)了員工的覺(jué)悟,而且動(dòng)員了全體員工為了醫(yī)院的共同目標(biāo)而努力奮斗的實(shí)踐活動(dòng),它在很大程度上解決了員工的價(jià)值觀、道德觀和人生觀等問(wèn)題[2]。
第一,從醫(yī)院的管理方面來(lái)看,醫(yī)院思想政治工作的開(kāi)展有利于醫(yī)院管理更加高效和規(guī)范有序,通過(guò)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院全體員工的思想政治工作,可以不斷提高員工的工作效率。
第二,從醫(yī)院的整體目標(biāo)來(lái)看,醫(yī)院思想政治工作有利于員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀,了解醫(yī)院最終的目標(biāo)和宗旨,在進(jìn)行工作的過(guò)程中,能夠更加有針對(duì)性。
第三,從醫(yī)院?jiǎn)T工角度來(lái)看,當(dāng)前隨著醫(yī)患關(guān)系越來(lái)越緊張,通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行思想政治工作,樹(shù)立一個(gè)正確的價(jià)值觀和人生觀,提高員工的綜合素質(zhì),能夠減少醫(yī)患之間的矛盾,提高工作效率,提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量。
2.1醫(yī)院?jiǎn)T工沒(méi)有樹(shù)立正確的價(jià)值觀。
隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們對(duì)生活質(zhì)量的要求越來(lái)越高,在@個(gè)發(fā)展的過(guò)程中,許多人的思想和價(jià)值觀受到多種不良因素的影響,導(dǎo)致沒(méi)有形成一個(gè)好的價(jià)值觀和人生觀[3]。隨著我國(guó)對(duì)人們健康越來(lái)越重視,醫(yī)患之間的關(guān)系也越來(lái)越緊張,很大程度上由于醫(yī)院工作人員沒(méi)有一個(gè)很好的價(jià)值觀,導(dǎo)致了醫(yī)患矛盾的出現(xiàn),有些醫(yī)生為了個(gè)人利益,一味地去追求物質(zhì)利益收取患者的紅包,有些醫(yī)生會(huì)開(kāi)患者不需要的高價(jià)藥,這些違背職業(yè)道德的行為都是由于醫(yī)院?jiǎn)T工沒(méi)有形成一個(gè)正確的價(jià)值觀所導(dǎo)致。醫(yī)院?jiǎn)T工一旦沒(méi)有一個(gè)正確的價(jià)值觀和人生觀,不僅僅影響員工自身的人生,而且在很大程度上直接影響了整個(gè)醫(yī)院的生存和發(fā)展。
2.2醫(yī)改體制的改革造成思想上的波動(dòng)。
為了能夠更加順利地推進(jìn)醫(yī)改的進(jìn)行,必須做好醫(yī)院?jiǎn)T工的思想政治工作,這樣才能提高工作的效率,讓醫(yī)改工作更加順利和迅速地進(jìn)行[5]。在進(jìn)行相關(guān)的思想政治工作時(shí),不同的員工有著不同的思想,有著不同的性格特點(diǎn),要想在思想政治工作方面取得較好的效果,必須面對(duì)不同性格的人采取不同的方式。在進(jìn)行醫(yī)改的過(guò)程中,許多規(guī)章制度都有了相應(yīng)的變化,許多員工都只是安于現(xiàn)狀,沒(méi)有創(chuàng)新精神來(lái)推動(dòng)整個(gè)醫(yī)改的進(jìn)程,這在很大程度上限制了醫(yī)院的發(fā)展。當(dāng)有些規(guī)章制度進(jìn)行改變的時(shí)候,一些醫(yī)院?jiǎn)T工的利益也發(fā)生了一些變化,當(dāng)自身的利益受到相關(guān)制度的制約或者是直接導(dǎo)致了相關(guān)利益受損的情況下,員工就削弱了責(zé)任心,對(duì)工作的熱情也大大削減,這對(duì)于醫(yī)院的發(fā)展非常不利。
2.3醫(yī)院思想政治工作存在一定的滯后性。
隨著我國(guó)對(duì)于醫(yī)療事業(yè)越來(lái)越重視,醫(yī)療行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,為了能夠讓醫(yī)院更好地運(yùn)作,有更好的發(fā)展,醫(yī)院的管理層在進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中,以利潤(rùn)最大化為醫(yī)院經(jīng)營(yíng)目標(biāo),沒(méi)有考慮到當(dāng)前的實(shí)際情況,忽視了醫(yī)院工作人員的思想政治工作[6]。因?yàn)獒t(yī)院本身對(duì)思想政治工作的忽視,導(dǎo)致了有些醫(yī)生做出違背思想道德的事情,比如收取患者的紅包,提高患者藥物價(jià)格等行為。醫(yī)院沒(méi)有對(duì)工作人員進(jìn)行及時(shí)有效的思想政治工作,不管是醫(yī)療技術(shù)還是思想覺(jué)悟的落后都會(huì)限制整個(gè)醫(yī)院的發(fā)展,特別是這種思想政治工作的滯后性導(dǎo)致了醫(yī)院?jiǎn)T工跟不上現(xiàn)代醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展速度。
辦公室管理的論文篇七
醫(yī)院辦公室屬于綜合性的管理部門(mén),對(duì)醫(yī)院的發(fā)展起著承上啟下以及溝通內(nèi)外的作用,其在醫(yī)院中的地位之高不言而喻。醫(yī)院辦公室管理工作的進(jìn)行關(guān)乎著醫(yī)院的整體形象,對(duì)醫(yī)院的信譽(yù)以及口碑的發(fā)展至關(guān)重要。在目前我國(guó)實(shí)行新醫(yī)改背景下,對(duì)醫(yī)院辦公室管理工作進(jìn)行創(chuàng)新就顯得勢(shì)在必得,通過(guò)對(duì)醫(yī)院辦公室管理工作的創(chuàng)新和變革能夠從整體上提高其管理水平。
在新醫(yī)改背景下,醫(yī)院辦公室管理仍舊存在很多問(wèn)題,主要問(wèn)題有下面四個(gè):第一個(gè)問(wèn)題是醫(yī)院辦公室的責(zé)權(quán)不是很明確,主要是因?yàn)獒t(yī)院辦公室和其他部門(mén)之間的責(zé)權(quán)存在著交叉現(xiàn)象,分工不是很明確,導(dǎo)致很多管理工作重復(fù)操作,無(wú)法提升其管理效率。第二個(gè)問(wèn)題是醫(yī)院辦公室的制度建設(shè)不是很完善,有些醫(yī)院辦公室在對(duì)相關(guān)的制度進(jìn)行制定的時(shí)候,只是為了應(yīng)付上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查,并沒(méi)有嚴(yán)格按照醫(yī)院的發(fā)展情況來(lái)制定健全的制度,導(dǎo)致醫(yī)院很多工作人員工作比較隨意,對(duì)自身沒(méi)有利益的工作問(wèn)題不及時(shí)解決。第三個(gè)問(wèn)題是醫(yī)院辦公室的事務(wù)比較繁瑣,很多醫(yī)院的年輕醫(yī)務(wù)人員感覺(jué)長(zhǎng)期解決這些瑣事無(wú)法體現(xiàn)自身價(jià)值,工作積極性得不到提升。第四點(diǎn)是醫(yī)院辦公室的工作人員工作態(tài)度和工作方式不是很好,很多醫(yī)院辦公室工作人員沒(méi)有嚴(yán)格按照醫(yī)院的規(guī)章制度辦事,職業(yè)道德不是很強(qiáng),思想觀念以及管理觀念比較落后,導(dǎo)致醫(yī)院辦公室工作效率無(wú)法得到極大的提升。
(一)健全規(guī)章制度和流程。
為了確保醫(yī)院辦公室管理工作效率的提高,需要健全醫(yī)院的規(guī)章制度和流程。在對(duì)醫(yī)院的規(guī)章制度進(jìn)行健全的時(shí)候,需要結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際管理情況和發(fā)展情況:首先,需要確保規(guī)章制度和流程的建立是具有可操作性的,在醫(yī)院內(nèi)部實(shí)施的時(shí)候可行性強(qiáng)。其次,需要確保規(guī)章制度能夠明確每一個(gè)醫(yī)院辦公室工作人員的分工和職責(zé),確保醫(yī)院辦公室工作的統(tǒng)一性和穩(wěn)定性,提升醫(yī)院辦公室管理的效率和質(zhì)量。最后就是要結(jié)合人性化的管理,尊重每一個(gè)人的意見(jiàn),讓醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員能夠提出一些醫(yī)院管理工作中的問(wèn)題,并且根據(jù)自己的想法提出一些改善建議,從而給醫(yī)院內(nèi)部營(yíng)造一個(gè)良好和諧的工作環(huán)境,確保醫(yī)院辦公室管理工作的有效開(kāi)展。
(二)科學(xué)管理工作人員。
在對(duì)醫(yī)院工作人員進(jìn)行管理的時(shí)候需要做好下面三點(diǎn)工作:第一點(diǎn)就是醫(yī)院辦公室要采取情感管理方式,要求每一個(gè)工作人員的專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)道德有所提升,堅(jiān)持情感化管理模式的使用,讓每一個(gè)管理人員以及醫(yī)護(hù)人員都能夠恪盡職守做好自身的工作,增強(qiáng)對(duì)醫(yī)院的忠誠(chéng)度。第二點(diǎn)就是要對(duì)每一個(gè)醫(yī)務(wù)人員的職責(zé)進(jìn)行明確,讓醫(yī)務(wù)人員按照規(guī)定做好自身的工作,這樣就可以使得醫(yī)護(hù)人員的工作效率得到提升,有利于醫(yī)院辦公室管理工作的高效開(kāi)展。第三點(diǎn)就是醫(yī)院辦公室要關(guān)注人員發(fā)展,給每一個(gè)醫(yī)護(hù)人員制定明確的工作計(jì)劃和發(fā)展目標(biāo),重視對(duì)員工的管理和培訓(xùn),提升員工的業(yè)務(wù)水平,最終使得員工能夠達(dá)到自己想要的高度。由此可見(jiàn),醫(yī)院辦公室充分發(fā)揮科學(xué)管理醫(yī)務(wù)人員的作用對(duì)于醫(yī)院整體性發(fā)展而言至關(guān)重要。
(三)對(duì)辦公室工作方式進(jìn)行創(chuàng)新。
在新醫(yī)改的背景下,醫(yī)院辦公室的工作正在朝向參謀性的方向發(fā)展,而且醫(yī)院辦公室的服務(wù)也在逐漸增加。因此,需要對(duì)醫(yī)院辦公室的管理工作方式進(jìn)行創(chuàng)新,在醫(yī)院內(nèi)部實(shí)行科學(xué)化的管理,提升每一個(gè)醫(yī)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)技能和處事方式,最終使得醫(yī)院的工作做得更加到位。想要對(duì)辦公室工作方式進(jìn)行創(chuàng)新,首先需要對(duì)辦公室工作人員的管理觀念進(jìn)行創(chuàng)新和改善,提升他們的管理能力;其次,要對(duì)辦公室工作人員的工作方式進(jìn)行轉(zhuǎn)變,要求管理人員結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際發(fā)展情況對(duì)醫(yī)院進(jìn)行管理。最后是要在醫(yī)院內(nèi)部建立一個(gè)完善的考核機(jī)制,對(duì)醫(yī)院辦公室工作人員的工作進(jìn)行考核,最終促進(jìn)其工作效率和工作質(zhì)量的提升。另外,醫(yī)院辦公室工作人員還需要嚴(yán)格按照規(guī)章制度在醫(yī)院內(nèi)部實(shí)行精細(xì)化的管理,對(duì)醫(yī)務(wù)人員工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行高效管理,比如可以在醫(yī)院內(nèi)部建立一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),通過(guò)這個(gè)平臺(tái)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的工作質(zhì)量進(jìn)行審核與評(píng)價(jià),積極發(fā)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部存在的一系列問(wèn)題,然后采取有效措施對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行高效解決,從而確保醫(yī)院有良好的服務(wù)與管理水平。
三、結(jié)語(yǔ)。
綜上所述,在當(dāng)前新醫(yī)改的背景下,醫(yī)院辦公室面臨著各種挑戰(zhàn),這種情況下就需要醫(yī)院辦公室的工作人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)這些管理問(wèn)題,然后采取科學(xué)合理的措施對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行高效解決,而且也需要不斷地對(duì)制度以及管理方式進(jìn)行創(chuàng)新和改善,爭(zhēng)取能夠在極大程度上提高醫(yī)院辦公室的管理水平和服務(wù)水平,促進(jìn)醫(yī)院的整體發(fā)展。
【參考文獻(xiàn)】。
作者:駱熠單位:湖南省郴州市第一人民醫(yī)院。
辦公室管理的論文篇八
醫(yī)院會(huì)計(jì)管理是醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ),綜合了管理會(huì)計(jì)的特點(diǎn),對(duì)醫(yī)院的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)狀況實(shí)施有效的控制管理,為醫(yī)院內(nèi)部重大決策提供可靠的依據(jù)。在醫(yī)療改革的影響下,我國(guó)各級(jí)醫(yī)院的角色發(fā)生了巨大的改變,由以往的社會(huì)公益主體轉(zhuǎn)變?yōu)樽载?fù)盈虧的市場(chǎng)主體,醫(yī)院發(fā)展面臨國(guó)內(nèi)外不同的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的考驗(yàn),壓力明顯增大。因此,面對(duì)醫(yī)改的新背景,加強(qiáng)醫(yī)院會(huì)計(jì)管理已是必然趨勢(shì),有利于增強(qiáng)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)能力,強(qiáng)化醫(yī)院的創(chuàng)新意識(shí),降低醫(yī)院運(yùn)營(yíng)成本,推動(dòng)醫(yī)院的高效發(fā)展。此外,隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的推進(jìn),醫(yī)院會(huì)計(jì)管理成為了實(shí)現(xiàn)醫(yī)改的重要的渠道,通過(guò)會(huì)計(jì)管理,對(duì)各種必要的信息進(jìn)行收集、分析和整理,可以為醫(yī)改提供可靠的數(shù)據(jù),提高醫(yī)院決策的科學(xué)性,推動(dòng)醫(yī)院朝著更規(guī)范化、科學(xué)化的道路發(fā)展。
2醫(yī)院會(huì)計(jì)管理現(xiàn)狀分析。
2.1會(huì)計(jì)管理制度新舊交替,管理出現(xiàn)一片混亂的局面。在醫(yī)療改革的推動(dòng)下,我國(guó)醫(yī)院會(huì)計(jì)管理制度正由舊的制度向新的制度演變,會(huì)計(jì)管理制度正處于新舊交替的關(guān)鍵階段。受舊的會(huì)計(jì)管理制度的影響,我國(guó)醫(yī)院會(huì)計(jì)管理過(guò)多地依賴(lài)于行政手段,自身靈活性難以體現(xiàn)。新的會(huì)計(jì)制度出臺(tái)后,醫(yī)院會(huì)計(jì)管理出現(xiàn)了很大的改觀,醫(yī)院可以根據(jù)自身的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),選擇適合自身發(fā)展的會(huì)計(jì)管理模式和手段,只需與國(guó)家規(guī)定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)一致即可。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的松動(dòng)使得醫(yī)院會(huì)計(jì)管理缺乏規(guī)范性的引導(dǎo),會(huì)計(jì)管理陷入混亂的狀態(tài),醫(yī)院部分經(jīng)營(yíng)活動(dòng)依然依照舊的會(huì)計(jì)制度開(kāi)展,而有些經(jīng)營(yíng)活動(dòng)又依靠新的會(huì)計(jì)管理辦法進(jìn)行,醫(yī)院會(huì)計(jì)管理缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),會(huì)計(jì)管理難度增大。
2.2醫(yī)院內(nèi)部會(huì)計(jì)管控不夠嚴(yán)格。我國(guó)醫(yī)院是按照行政單位劃分的,會(huì)計(jì)管理長(zhǎng)期受?chē)?guó)家宏觀調(diào)控手段的影響,無(wú)法發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)作用,不能獨(dú)立地開(kāi)展會(huì)計(jì)管理工作。在這種背景影響下,我國(guó)醫(yī)院嚴(yán)重缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的會(huì)計(jì)管理職能部門(mén),僅由財(cái)務(wù)室全權(quán)代理,會(huì)計(jì)管理無(wú)法擺脫統(tǒng)一布置、各科室單獨(dú)執(zhí)行模式的束縛,會(huì)計(jì)管理審計(jì)監(jiān)督管理缺失,醫(yī)院會(huì)計(jì)管理的真實(shí)性無(wú)從考量。
2.3醫(yī)院會(huì)計(jì)管理人員綜合素質(zhì)不高,管理創(chuàng)新能力不夠。醫(yī)療體制改革的深入發(fā)展,醫(yī)院成為了新的獨(dú)立市場(chǎng)主體,要自行負(fù)責(zé)預(yù)算、管理、監(jiān)督的任務(wù),對(duì)會(huì)計(jì)管理人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求。但是遺憾的是,我國(guó)各級(jí)醫(yī)院中的會(huì)計(jì)管理人員大都是“半路出家”,對(duì)會(huì)計(jì)管理理論知識(shí)掌握不夠熟練,同時(shí)缺乏必要的會(huì)計(jì)管理實(shí)踐能力,導(dǎo)致醫(yī)院會(huì)計(jì)管理工作的效率和質(zhì)量難以提升。此外,由于醫(yī)院對(duì)會(huì)計(jì)管理工作的重視度不高,導(dǎo)致大量的專(zhuān)業(yè)性會(huì)計(jì)管理人員流失,會(huì)計(jì)管理工作創(chuàng)新性不夠,無(wú)法跟上時(shí)代發(fā)展的潮流,醫(yī)院會(huì)計(jì)管理工作狀況不佳。
辦公室管理的論文篇九
3、設(shè)立保密制度,未經(jīng)總經(jīng)理、行政總監(jiān)批準(zhǔn),任何部門(mén)不準(zhǔn)到行政辦翻閱保密文件;。
4、各部門(mén)借閱檔案,須經(jīng)總經(jīng)理、行政總監(jiān)批準(zhǔn)。在檔案借閱登記本上登記后方可借閱;。
5、檔案資料一般不借出,只在行政辦閱讀;。
6、酒店外人員借閱檔案,須請(qǐng)示總經(jīng)理和管理公司方可進(jìn)行;。
7、檔案資料保管要留意防火、防水、防潮、防塵、防鼠。保證檔案資料完整性;。
8、酒店的檔案資料是真實(shí)歷史的記錄,是今后工作考查主要依據(jù)。應(yīng)按年份排列保管,便于今后查閱。
辦公室管理的論文篇十
為提高工作效率,創(chuàng)設(shè)文明、幽雅的工作環(huán)境,建設(shè)節(jié)約型學(xué)校,根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神,學(xué)校研究制定本制度。
1、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校作息制度,按時(shí)上下班,做到不遲到、不早退、不曠教,有病有事請(qǐng)假。
2、辦公期間,不和其他處室無(wú)公務(wù)聯(lián)系,不串崗、空崗。
3、保持安靜,不大聲喧嘩,不做與工作無(wú)關(guān)的事情;嚴(yán)禁在工作時(shí)間玩電腦游戲、看碟片和上網(wǎng)聊天;辦公時(shí)間不在辦公室睡覺(jué)。
4、不擅自將學(xué)生留在辦公室,找學(xué)生談心必須開(kāi)門(mén)。
1、各室應(yīng)建立、健全衛(wèi)生值日制度,值日人員須每天打掃室內(nèi)衛(wèi)生,保持窗明幾凈。
2、全體工作人員要努力養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不亂扔紙屑、煙頭、雜物,不隨地吐痰。
3、辦公室內(nèi)整潔有序,不亂堆亂放物品,桌上資料放置整齊;保持墻面整潔,不亂涂亂貼,不亂釘他物,做到布置合理。
1、辦公室內(nèi)所有人員具有安全意識(shí),下班后或無(wú)人時(shí)要關(guān)閉門(mén)窗,不在辦。
公室內(nèi)存放現(xiàn)金和貴重物品。
2、愛(ài)護(hù)辦公室的公物,不私自帶走公物。期初、期末與總務(wù)處核對(duì)財(cái)產(chǎn)使用情況,因管理不當(dāng)造成財(cái)產(chǎn)損失的,按價(jià)賠償。
3、不得將辦公室鑰匙交給學(xué)生,非辦公室人員無(wú)工作聯(lián)系不得隨意進(jìn)入。
4、節(jié)約用水用電,嚴(yán)防各類(lèi)事故發(fā)生。燈具、風(fēng)扇、電腦、空調(diào)、飲水機(jī)等電器設(shè)備在無(wú)人使用或監(jiān)守的情況下要及時(shí)關(guān)閉電源。
1、辦公室內(nèi)全體成員團(tuán)結(jié)向上,同事之間相互尊重、相互關(guān)心、相互幫助,不談?wù)撍碎L(zhǎng)短,不做不利于學(xué)校大局的事。
2、全室人員談吐文明,注意坐姿,注意細(xì)節(jié),以身作則,為人師表。
3、不隨便挪用他人桌椅和辦公品,未經(jīng)本人同意不翻他人辦公抽屜,公用物品用后隨即放回原處。
4、不讓學(xué)生隨便進(jìn)辦公室,帶學(xué)生到辦公室談話或處理問(wèn)題,每次最多不超過(guò)3人,以不影響其他教師辦公為原則。
辦公室管理的論文篇十一
一、總則:。
1、為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
2、公司員工必需自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人同意。
二、請(qǐng)假:。
1、請(qǐng)假必需填寫(xiě)請(qǐng)假單,按規(guī)定程序?qū)徟?。?qǐng)假單一式兩份,一份留本科室,一份交辦公室領(lǐng)導(dǎo)。
2、請(qǐng)病假須持校醫(yī)院或縣以上醫(yī)院診斷證明方可請(qǐng)假,經(jīng)經(jīng)理審批同意,方可離開(kāi)崗位。
3、公休假、婚喪假、產(chǎn)假等國(guó)家規(guī)定的假均須履行請(qǐng)假手續(xù),經(jīng)經(jīng)理審批同意后,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、請(qǐng)假期限將到,若要續(xù)請(qǐng),必需提前一天辦理續(xù)假手續(xù),續(xù)假手續(xù)與請(qǐng)假手續(xù)相同。續(xù)假以一次為限。
5、上班后在經(jīng)理和考勤員處準(zhǔn)時(shí)銷(xiāo)假。提前返回,病事假按實(shí)際離崗時(shí)間計(jì)算。
三、簽到制度:。
1、上班實(shí)行簽到制。辦公室人員為:早9:00—晚17:00。提前10~20分鐘下班按早退計(jì)算,遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。
2、因工作緣由不能按時(shí)簽到者,本人寫(xiě)明緣由,經(jīng)理簽署看法后,不作為遲到計(jì)算。
3、因工作需要加班,經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn),方可按加班對(duì)待。
一、儀表:公司職員應(yīng)儀表干凈、大方。
二、微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)凝視對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不行冒犯對(duì)方。
三、用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,使用一般話,語(yǔ)氣溫柔,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。四、現(xiàn)場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應(yīng)禮貌問(wèn)、答,熱忱接待。
五、電話接聽(tīng):接聽(tīng)電話應(yīng)準(zhǔn)時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話人不能接聽(tīng),離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)代接聽(tīng),重要電話作好接聽(tīng)記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。
一、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的寧?kù)o有序。二、職員間的工作溝通應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過(guò)公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘(特別狀況除外)。三、職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)頭前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作保持物品整齊,桌面清潔、整齊。
四、部門(mén)、個(gè)人專(zhuān)用的設(shè)備由部門(mén)指定專(zhuān)人和個(gè)人定期清潔,公司公共設(shè)施則由公司專(zhuān)人負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
五、發(fā)覺(jué)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),職員應(yīng)馬上向辦公室報(bào)修,以便準(zhǔn)時(shí)解決問(wèn)題。
六、吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室、會(huì)客室等),禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。
七、不準(zhǔn)用公司電話打私人電話或信息電話,不準(zhǔn)占用本部電話談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事。
一、職員必需儀表端莊、干凈。詳細(xì)要求如下:。
1、頭發(fā):職員頭發(fā)要常常清洗,保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過(guò)長(zhǎng)。
2、指甲:職員指甲不能太長(zhǎng),應(yīng)常常留意修剪;女性職員涂指甲油應(yīng)盡量用淡色。
3、胡須:男性職員胡須不宜留長(zhǎng),應(yīng)留意常常修剪。
4、女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清爽健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
二、辦公室職員上班服裝如公司有制服應(yīng)穿公司制服,無(wú)制服者應(yīng)穿干凈、大方,不宜穿奇裝異服。
一、公司的文件由辦公室擬稿,文件形成后如需對(duì)外發(fā)放的當(dāng)由經(jīng)理簽發(fā)。業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門(mén)擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。屬于隱秘的文件,核稿人應(yīng)當(dāng)注“隱秘”字樣,并確定報(bào)送范圍。隱秘文件按保密規(guī)定,由專(zhuān)人印制、報(bào)送。
二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類(lèi)別編號(hào)后,按文印規(guī)定處理。文件由擬稿人校對(duì),審核后方能復(fù)英蓋章。
三、公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門(mén)、接件人等事項(xiàng)登記清晰,并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。隱秘文件由專(zhuān)人按核定的范圍報(bào)送。
四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
五、外來(lái)的文件由辦公室文書(shū)負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫(xiě)閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門(mén),辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。
六、文件閱辦部門(mén)或個(gè)人,對(duì)有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理狀況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向辦公室說(shuō)明緣由。
一、全部文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的'公司保密事項(xiàng)。
二、打印正式文件,必需按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署看法,送印草擬的文件、合同、資料等,由部門(mén)自行打印文件、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)登記,以備查驗(yàn)。
三、必需按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí),應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清晰的地方,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清晰。
四、文件、傳真等應(yīng)準(zhǔn)時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。
五、嚴(yán)禁擅自為私人打印復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重賜予罰款處理。
六、愛(ài)惜設(shè)備,留意設(shè)備保養(yǎng)和維護(hù),保證設(shè)備正常工作,保持打印清潔。
1、本制度的檢查、監(jiān)督部門(mén)為辦公室總經(jīng)理,違反此規(guī)定的人員,將賜予相應(yīng)的警告處分。
2、辦公室總經(jīng)理對(duì)本制度負(fù)有最終解釋權(quán)和修改權(quán)。
3、本制度自公布之日起生效執(zhí)行。
辦公室管理的論文篇十二
為制造綠色辦公環(huán)境,踐行低碳節(jié)能,建設(shè)漂亮五峰,特制定“綠色辦公室”環(huán)保準(zhǔn)則:。
1、上班時(shí),使用電水壺集中燒水,削減用電量,使用廁所后做到順手關(guān)燈;下班后,關(guān)閉辦公室內(nèi)全部的燈、電腦等電器。
2、準(zhǔn)時(shí)關(guān)閉會(huì)議室的電燈、空調(diào);。
3、天氣晴朗的時(shí)候,使用自然采光,削減用電量;。
4、選購(gòu)新電器用品時(shí),在考慮價(jià)格因素的同時(shí),盡量選擇省電、省能源的產(chǎn)品。
1、用完會(huì)議室后要準(zhǔn)時(shí)關(guān)閉會(huì)議室的空調(diào)、換氣扇;。
2、辦公室使用的電扇或取暖設(shè)備下班要準(zhǔn)時(shí)后關(guān)閉;。
3、掌握室內(nèi)的空調(diào)溫度,相宜的溫室一般是26度,調(diào)整空調(diào)溫度的設(shè)定應(yīng)大于26度;。
4、在天氣好的時(shí)候不開(kāi)空調(diào)和電扇,引入自然風(fēng)。
1、順手關(guān)上水龍頭,遇到?jīng)]關(guān)緊的水龍頭立刻關(guān)緊;。
2、為愛(ài)護(hù)水源、削減污染,應(yīng)盡量使用無(wú)磷洗滌劑、可降解清潔用品等。
1、提倡無(wú)紙化辦公,或者以傳閱文件的形式,削減復(fù)印紙張;。
2、復(fù)印文件時(shí)盡量采納正反打印的方式,節(jié)省用紙;。
3、提倡削減紙巾的.使用量,多用抹布、毛巾。
1、提倡打印、復(fù)印時(shí),將單面用過(guò)的紙回收再利用。
2、設(shè)立“辦公用紙回收箱”,可將廢棄辦公用紙、報(bào)刊報(bào)紙及包裝集中收集。
3、提倡使用再生紙,可替換內(nèi)芯的筆、碳粉盒和充電電池及其它可循環(huán)使用的物品;。
1、將復(fù)印機(jī)放置在不影響員工辦公的空氣流通處,防止噪音和空氣污染;。
2、種植綠色植物,達(dá)到凈化環(huán)境的目的;。
3、定期打掃辦公室,保障辦公區(qū)域的潔凈干凈;。
4、設(shè)置垃圾桶,削減廢棄物的亂丟亂放。
辦公室管理的論文篇十三
二、不訪問(wèn)國(guó)家明令禁止的非法網(wǎng)站,不訪問(wèn)國(guó)內(nèi)外的'x、淫穢網(wǎng)站,不下載非法信息。
三、不在網(wǎng)上散布x、淫穢等有損于國(guó)家聲譽(yù)和形象的各種信息。
四、嚴(yán)禁任何形式的黑客行為。
五、嚴(yán)禁任何形式的計(jì)算機(jī)嬉戲,不私自將任何嬉戲軟件拷入機(jī)器。
六、禁止私拆機(jī)箱,各類(lèi)設(shè)備及設(shè)施不得隨便搬移和改動(dòng),未經(jīng)管理員允許。
不能將任何機(jī)房物品、設(shè)備、部件攜帶出校門(mén)。
七、不準(zhǔn)亂接亂拉電線、私自加接電源和其他設(shè)備。嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁使用明。
火。
八、使用時(shí)請(qǐng)按要求進(jìn)行登記,如需預(yù)約,請(qǐng)?zhí)崆皟蓚€(gè)工作日與網(wǎng)絡(luò)管理中心聯(lián)系。
九、未經(jīng)管理人員允許,不隨便刪除計(jì)算機(jī)內(nèi)資源。
十、愛(ài)惜機(jī)房計(jì)算機(jī)及相關(guān)周邊設(shè)備設(shè)施,造成任何損壞均視情節(jié)輕重進(jìn)行賠償。
十一、如需使用投影儀等額外相關(guān)資源,請(qǐng)向管理員申請(qǐng),以便合理支配和調(diào)配。
十二、使用多媒體中央掌握器、投影等設(shè)備時(shí),請(qǐng)遵從管理員指導(dǎo)操作。
十三、自覺(jué)維護(hù)上機(jī)秩序,不大聲喧嘩,以免影響他人上機(jī)。
十四、自覺(jué)保持機(jī)器衛(wèi)生,不將食物、飲料等帶入機(jī)器旁邊食用。
十五、在上機(jī)期間發(fā)覺(jué)任何特別現(xiàn)象,如機(jī)器故障、網(wǎng)絡(luò)故障、病毒等現(xiàn)象時(shí),有責(zé)任和義務(wù)馬上向管理人員報(bào)告,以便準(zhǔn)時(shí)處理,如未上報(bào)產(chǎn)生的后果將停機(jī)整頓。
十六、使用者應(yīng)具備基本防火、防水、防險(xiǎn)、防盜意識(shí),發(fā)覺(jué)問(wèn)題請(qǐng)馬上向校區(qū)管理人員報(bào)告,以便準(zhǔn)時(shí)解除安全隱患。
十七、任何違規(guī)操作所帶來(lái)的不良后果將由使用者個(gè)人擔(dān)當(dāng)經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任。
辦公室管理的論文篇十四
1、微機(jī)管理由辦公室和文書(shū)室共同負(fù)責(zé),但文書(shū)室擔(dān)負(fù)直接監(jiān)督責(zé)任。
2、對(duì)辦公計(jì)算機(jī)要保持清潔衛(wèi)生,微機(jī)室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙及大聲喧嘩。
3、在工作時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁利用計(jì)算機(jī)搞各種消遣活動(dòng)和做些與業(yè)務(wù)工作無(wú)關(guān)的事情。
4、嚴(yán)禁利用外單位軟盤(pán)進(jìn)行拷貝或復(fù)制,如確因急用,要在確定該軟盤(pán)無(wú)計(jì)算機(jī)病毒的狀況下進(jìn)行,否則后果自負(fù)。
5、原則誰(shuí)的材料誰(shuí)負(fù)責(zé),需打字員打的由領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一支配。
6、每個(gè)崗的匯報(bào)總結(jié)材料必需拷貝自存。
一、領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議。
1、領(lǐng)導(dǎo)班子議事,實(shí)行局長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。凡屬重大問(wèn)題必需經(jīng)班子集體爭(zhēng)論打算。
2、領(lǐng)導(dǎo)班子議事主要實(shí)行班子集體會(huì)議、局長(zhǎng)辦公會(huì)議,特別狀況下的主要領(lǐng)導(dǎo)與分管領(lǐng)導(dǎo)溝通議定等方式進(jìn)行。
3、領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議依據(jù)狀況需要可隨時(shí)召開(kāi),會(huì)議可由一把手召集主持,一把手因特別狀況不能參與時(shí),可托付副職召集主持。
4、班子會(huì)議作主決策后,應(yīng)明確工作責(zé)任,對(duì)主要責(zé)任者、完成時(shí)限、標(biāo)準(zhǔn)等作出詳細(xì)規(guī)定。
5、班子議定事項(xiàng)在執(zhí)行過(guò)程中,堅(jiān)持誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,對(duì)不執(zhí)行打算而造成損失的,要追究有關(guān)人員責(zé)任。
6、班子成員爭(zhēng)論討論問(wèn)題時(shí),涉及到成員需要回避的,要嚴(yán)格執(zhí)行回避制度。
7、參與會(huì)議人員,必需嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律。爭(zhēng)論干部詳細(xì)狀況以及其他重要內(nèi)容,不能以任何方式泄漏,違者視情節(jié)賜予必要的處分。
二、局務(wù)例會(huì)。
1、每月24日為局務(wù)辦公例會(huì)日,由局長(zhǎng)親自主持召開(kāi),各主要崗位詳細(xì)工作人員匯報(bào)當(dāng)月工作完成狀況,討論部署下月工作;對(duì)當(dāng)月工作不能按時(shí)完成的要在局務(wù)會(huì)議上說(shuō)明原由。
2、每月25日召開(kāi)一次由鎮(zhèn)、場(chǎng)、各街道主管領(lǐng)導(dǎo)及民政助理參與的工作例會(huì),座談爭(zhēng)論基層單位本月民政業(yè)務(wù)工作完成狀況,共同討論下月工作,制定推動(dòng)措施。
1、學(xué)習(xí)時(shí)間:每周五上午為學(xué)習(xí)日,要保證學(xué)習(xí)時(shí)間,可串不行占;。
2、學(xué)習(xí)內(nèi)容:黨的.方針政策、時(shí)事、政治、先進(jìn)閱歷,民政理論和業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)及相關(guān)法律法規(guī);詳細(xì)學(xué)習(xí)內(nèi)容按局機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)方案進(jìn)行。
3、學(xué)習(xí)要求:有年、月學(xué)習(xí)方案;個(gè)人要有學(xué)習(xí)筆記、心得體會(huì);集體有學(xué)習(xí)記錄。學(xué)習(xí)時(shí)要保證參與人數(shù),各崗位人員無(wú)特別狀況的必需無(wú)條件參與,年度結(jié)束進(jìn)行集中測(cè)試,在系統(tǒng)內(nèi)公布成果,排出名次,對(duì)成果不及格的要自行補(bǔ)課。
4、學(xué)習(xí)方法:堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則;實(shí)行集體學(xué)習(xí)和個(gè)人自覺(jué)相結(jié)合的方式進(jìn)行,以個(gè)人自學(xué)為主。
2、要愛(ài)惜公物,各科室備品丟失或損壞,由本科室人員負(fù)責(zé)包賠;。
3、要節(jié)省費(fèi)用開(kāi)支,節(jié)省紙張等辦公用品,避開(kāi)鋪張鋪張;。
4、局里辦公車(chē)輛管理由司機(jī)負(fù)責(zé),做到常常保養(yǎng)車(chē)輛,出車(chē)必需經(jīng)局長(zhǎng)批準(zhǔn),保證工作用車(chē),不能擅自出私車(chē)辦事。
2、關(guān)財(cái)務(wù)室做好帳本、憑證等重要資料的管理,嚴(yán)防火災(zāi),定期進(jìn)行安全檢查。
3、局直屬婚姻登記處和寄存處要對(duì)登記檔案和寄存物品定期進(jìn)行檢查,做到萬(wàn)無(wú)一失。
1、要仔細(xì)履行公文批辦手續(xù),做到收文有登記,發(fā)文有記錄;。
2、收發(fā)文件、材料報(bào)紙均由文書(shū)處理,收發(fā)文要快速;。
4、文件處理要快速,精確無(wú)誤,當(dāng)日來(lái)文,當(dāng)日要處理完畢,保證不積壓;。
5、做好文件借閱登記,凡借用文件,必需進(jìn)行簽名登記,由文書(shū)準(zhǔn)時(shí)催辦歸檔。
辦公室管理的論文篇十五
為了更好地加強(qiáng)讀者協(xié)會(huì)辦公室的使用和管理,充分利用辦公室這一資源,確保協(xié)會(huì)的'辦公室能發(fā)揮應(yīng)有的作用,特制定本制度。
第一條 本協(xié)會(huì)辦公室的使用由辦公室部門(mén)統(tǒng)一負(fù)責(zé)安排,以便能夠更加合理、規(guī)范、科學(xué)地使用辦公室。
第二條 本協(xié)會(huì)辦公室的使用原則:以本協(xié)會(huì)使用為主,其他社團(tuán)借用為輔。
第三條 本協(xié)會(huì)辦公室的使用范圍:主要針對(duì)協(xié)會(huì)內(nèi)部的會(huì)議,協(xié)會(huì)例會(huì)、部門(mén)會(huì)議等;還可以舉辦一些適宜在此舉辦的活動(dòng)。
第四條 本協(xié)會(huì)各部門(mén)使用辦公室時(shí)需提前向辦公室負(fù)責(zé)人說(shuō)明,安排使用時(shí)間。
第五條 其他社團(tuán)借用本協(xié)會(huì)辦公室時(shí),應(yīng)提前與本協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)聯(lián)系,并由本協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)通知辦公室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)安排。
第六條 活動(dòng)或會(huì)議結(jié)束后,要保證地面、桌椅干凈整潔,擺放整齊。
第七條 本協(xié)會(huì)辦公室的財(cái)產(chǎn)由辦公室部門(mén)負(fù)責(zé)管理,認(rèn)真保管櫥窗內(nèi)文件,并定期整理。換屆時(shí)應(yīng)盤(pán)點(diǎn)交接給下任負(fù)責(zé)人。
第八條 本協(xié)會(huì)日常物品(如膠水、剪刀、工作證、橫幅等)在活動(dòng)結(jié)束后由辦公室負(fù)責(zé)收集并保管。
第九條 宣傳部每次使用毛筆,紅紙,墨水等物品后,由辦公室監(jiān)督清點(diǎn)并由宣傳部妥善放好。
第十條 值班期間,值班人員必須保管好辦公室內(nèi)書(shū)籍、雜志及其它物品等。
第十一條 書(shū)架內(nèi)書(shū)籍由讀書(shū)部負(fù)責(zé)管理,定期整理。
第十二條 對(duì)于可出售雜志,由值班部門(mén)負(fù)責(zé)整理并妥善保管
第十三條 其他協(xié)會(huì)放入辦公室的書(shū)籍,由值班部門(mén)負(fù)責(zé)看管并注意借用要求。
第十四條 本制度最終解釋權(quán)歸江西農(nóng)業(yè)大學(xué)讀者協(xié)會(huì)
第十五條 本制度自公布之日起執(zhí)行
辦公室管理的論文篇十六
什么是5s管理?5s管理是起源于日本的一種比較優(yōu)秀的管理方法,它的思路非常簡(jiǎn)單樸素,針對(duì)企業(yè)中每位員工的日常行為方面提出要求,倡導(dǎo)從小事做起,力求使每位員工都養(yǎng)成事事“講究”的習(xí)慣,從而達(dá)到提高整體工作質(zhì)量的目的。
5s的內(nèi)容包括:“seiki”(整理)、“seiton”(整頓)、“seiso”(清掃)“seiketsu”(清潔)和“shitsuke”(素養(yǎng))。通過(guò)5s管理,治理“臟、亂、差”等不良現(xiàn)象,塑造干凈整潔的工作環(huán)境,而且有助于提升企業(yè)整體的工作質(zhì)量和生產(chǎn)效率。
整理(seiki)就是把工作場(chǎng)所內(nèi)的物品分為需要的和不需要的,把需要的和不需要的物品明確分開(kāi),并處理掉不需要的物品。我們的辦公場(chǎng)所,有電腦、電話、各類(lèi)文件資料、各種辦公用品,還有您的個(gè)人用品等,如果整理不當(dāng),再寬敞的辦公環(huán)境也會(huì)變得狹??;文件柜、辦公用品柜雜亂無(wú)章法,會(huì)因雜物占據(jù)空間而失去原有的使用價(jià)值;尋找資料、物品不方便,浪費(fèi)時(shí)間;擺放無(wú)規(guī)范,盤(pán)點(diǎn)困難,容易導(dǎo)致成本核算失誤。所以現(xiàn)在開(kāi)始整理吧,首先全面檢查你的辦公區(qū)域,包括桌面、抽屜、柜架等區(qū)域,不管是看的見(jiàn)的地方還是看不見(jiàn)的地方,根據(jù)“需要”或者“不需要”標(biāo)準(zhǔn),將所有文件資料、辦公用品、公私物品,統(tǒng)統(tǒng)整理一邊;把不需要的及時(shí)清理掉,把需要的按照使用的頻繁程度分類(lèi)放置,方便拿?。±缲S田公司在推行5s管理時(shí),原則上只保留每類(lèi)一樣?xùn)|西,其他的一律清除,或處理掉,或規(guī)范收存。
用心專(zhuān)注服務(wù)專(zhuān)業(yè)。
清掃(seiso)就是把工作場(chǎng)所清掃干凈,保證工作場(chǎng)所干凈、整潔的環(huán)境。流水不腐,戶(hù)樞不蠹。及時(shí)打掃,消除污垢,才能保持工作場(chǎng)所干凈、亮堂。現(xiàn)在我們的辦公區(qū)域每天都有專(zhuān)職的衛(wèi)生清潔人員負(fù)責(zé)打掃;當(dāng)然,各掃門(mén)前雪,個(gè)人的辦公區(qū)域還是需要自己親自整理打掃的。比如說(shuō),利用上班前十分鐘,清理干凈自己的辦公區(qū)域,然后整理需要的文件資料、辦公用品,我們就可以清清爽爽地開(kāi)始一天的工作了。心情不錯(cuò),工作也積極!
清潔(seiketsu)就是維持上面的3s狀態(tài),并將這些過(guò)程制度化、規(guī)范化,嚴(yán)格執(zhí)行,定期檢查。我們可以從兩方面來(lái)理解清潔:一是表面化的面貌,個(gè)人穿戴整潔,辦公區(qū)域清潔;另一種是精神面貌,待人禮貌,同事間相互尊重,共建和諧文明的工作環(huán)境。我們可以充分利用上下班前后的十分鐘時(shí)間來(lái)完成這些工作:上班前穿戴整潔的進(jìn)入辦公室,清理辦公場(chǎng)所舒心工作,下班后,梳理一天的工作內(nèi)容,有用的資料和沒(méi)用的資料,需要保留的和不需要保留的,整頓一番,井然有序的處理,輕松面對(duì)第二天的工作任務(wù)。
素養(yǎng)(shitsuke)是5s最核心、最關(guān)鍵的。我公司“以人為本,科技為先”的企業(yè)文化理念,倡導(dǎo)人是企業(yè)的根本,沒(méi)有人員素質(zhì)的提高,任何工作都無(wú)法順利有效開(kāi)展。通過(guò)5s管理,培養(yǎng)員工良好的職業(yè)習(xí)慣,全面提高員工文明禮貌水準(zhǔn),按照規(guī)章制度做事。雖然5s管理能全面提升員工個(gè)人的素質(zhì)和企業(yè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力,但是持久的貫徹執(zhí)行卻是不易的,這就需要公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭,積極穩(wěn)定5s管理所帶來(lái)的正面效果。
用心專(zhuān)注服務(wù)專(zhuān)業(yè)。
辦公室管理的論文篇十七
一、負(fù)責(zé)醫(yī)院中心院區(qū)及東院區(qū)物業(yè)管理工作。
二、負(fù)責(zé)醫(yī)院病房的物業(yè)服務(wù)監(jiān)督考核的詳細(xì)工作。檢查督促物業(yè)服務(wù)貫徹執(zhí)行各種規(guī)章制度,保證物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
三、每日巡察檢查醫(yī)院門(mén)診及病房的物業(yè)管理服務(wù)狀況,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)處理,必要時(shí)向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
四、每月進(jìn)行醫(yī)院物業(yè)服務(wù)考核評(píng)分表的發(fā)放并進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)。
五、常常深化病房檢查指導(dǎo)病房管理和物業(yè)服務(wù),協(xié)調(diào)病房與物業(yè)部門(mén)關(guān)系。
六、隨時(shí)聽(tīng)取收集患者、陪人、職工對(duì)物業(yè)服務(wù)的.看法及建議,不斷改進(jìn)提高病房管理和物業(yè)服務(wù)的水平。
辦公室管理的論文篇十八
[摘要]對(duì)于辦公室檔案管理來(lái)講,一定要堅(jiān)持檔案管理的完整性以及科學(xué)性原則,結(jié)合辦公室檔案管理的實(shí)際工作不斷完善以及創(chuàng)新,保證辦公室檔案管理質(zhì)量基礎(chǔ)上,能夠真正實(shí)現(xiàn)檔案管理的價(jià)值。檔案管理一直是辦公室管理中非常重要的內(nèi)容,需要制定專(zhuān)門(mén)的檔案管理制度作為管理基礎(chǔ),同時(shí)還需要完善辦公室檔案管理中存在的不足,保證辦公室檔案管理的安全,制定更加適合辦公室管理的方式進(jìn)行辦公室檔案管理。
引言。
辦公室檔案管理是單位穩(wěn)定高效發(fā)展的重要保證。建立系統(tǒng)、科學(xué)、民主的管理制度對(duì)于事業(yè)單位的發(fā)展極為重要。事業(yè)單位辦公室檔案的規(guī)范化管理建設(shè),就是按照規(guī)范化的質(zhì)量和效率,強(qiáng)化系統(tǒng)思維意識(shí)以適應(yīng)企事業(yè)單位標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化運(yùn)行的需要。
1.1要適應(yīng)時(shí)代發(fā)展。
對(duì)辦公室工作的要求,就要提高檔案管理的工作效率。檔案是企業(yè)和單位的一種重要的信息產(chǎn)業(yè)。實(shí)施辦公室檔案管理工作,主要目的是為了方便工作人員查詢(xún)信息,進(jìn)而提高辦公室工作的效率。隨著信息時(shí)代的不斷發(fā)展,辦公室檔案管理也逐漸發(fā)揮出了更重要的作用。不斷完善檔案管理工作,提高辦公室工作的效率,以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展對(duì)辦公室工作的要求進(jìn)而更好地為企業(yè)服務(wù)。
檔案管理工作本身具有連續(xù)性、連貫性的'特點(diǎn),鑒于檔案管理工作的幾個(gè)特點(diǎn),我們有必要重視檔案管理工作。此外,我們還要充分結(jié)合檔案管理工作的實(shí)際情況,然后采取針對(duì)性的應(yīng)對(duì)措施,通過(guò)完善檔案管理工作來(lái)促進(jìn)檔案管理的可持續(xù)發(fā)展。檔案的形成是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,具有歷史性和時(shí)間性的特點(diǎn),全面系統(tǒng)地管理紙質(zhì)檔案,有助于促進(jìn)檔案管理工作的可持續(xù)發(fā)展。