報(bào)告中的文字應(yīng)準(zhǔn)確、簡練,排版美觀整潔。那么我們該如何寫一篇較為完美的報(bào)告呢?從確定主題和目的、搜集和整理資料、撰寫和編輯、排版和設(shè)計(jì)到最后的校對和審閱,每個(gè)步驟都需要認(rèn)真對待。在為客戶提供服務(wù)的過程中,我們整理了一份用戶反饋的報(bào)告,以幫助我們改進(jìn)產(chǎn)品。
產(chǎn)品研發(fā)報(bào)告案例篇一
康師傅在全國有七家公司,包括東北、華北、西北、華中、華東、華南、西南七家公司,擁有20家工廠,一共有155條生產(chǎn)線。
康師傅方便面的產(chǎn)品布局是以紅燒牛肉面為核心產(chǎn)品、發(fā)展多種定位不同的副品牌,以吸引不同人群?!案M多”系列定位為農(nóng)村市場,“亞洲精選”定位為年輕人,“福香脆”則是針對中小學(xué)生消費(fèi)者的?!?BR> 一:市場概況及營銷環(huán)境分析。
數(shù)據(jù)顯示,康師傅在市場上所占份額約為42%,在方便面市場中占據(jù)這領(lǐng)導(dǎo)者地位。
而從近幾年的方便面銷售量走勢圖可以看出,方便面食品今年來的消費(fèi)量保持持續(xù)增長態(tài)勢,20xx年達(dá)556.3億包,人均消費(fèi)量達(dá)42包。根據(jù)日本的經(jīng)驗(yàn),年人均消費(fèi)達(dá)40袋后,方便面市場的發(fā)展會(huì)趨于平穩(wěn)。根據(jù)產(chǎn)業(yè)周期來判斷,一個(gè)行業(yè)的增長率維持在10%左右,即表明該行業(yè)進(jìn)入成熟期。現(xiàn)方便面行業(yè)增長率在10%左右,進(jìn)入了緩慢增長的階段。且方便面是一個(gè)高度市場化和成熟化的行業(yè),門檻本身就高,加之行業(yè)先天的利潤微薄,使得行業(yè)格局呈現(xiàn)穩(wěn)定。市場主要集中在幾家大型方便面制造企業(yè),康師傅、統(tǒng)一、白象、華龍、華豐等方便面廠家市場占有率超過了70%,行業(yè)集中度很高。方便面市場競爭日益加大:
1:價(jià)格競爭白熱化,渠道爭奪日益激烈。
2:品牌形象競爭及廣告促銷投入越來越大。
3:地區(qū)性品牌的競爭優(yōu)勢逐漸形成(規(guī)模、品質(zhì)、設(shè)備、成本)。
4:一線品牌(康師傅、統(tǒng)一)向下延伸,二線品牌(華龍、白象)向上發(fā)展。
5:工廠布點(diǎn)增加,合理化布局。
6:追求經(jīng)濟(jì)規(guī)模效應(yīng),利潤最大化。
從整體競爭格局上看,方便面市場的集中度很高,僅康師傅和統(tǒng)一兩個(gè)品牌就占據(jù)了整個(gè)市場份額的70%。而在忠誠度上,康師傅高達(dá)76%,統(tǒng)一是唯一一個(gè)有實(shí)力能與康師傅抗衡的品牌,但他的品牌忠誠度與康師傅的差距還是比較大。
而從區(qū)域差異化上,康師傅的強(qiáng)勢區(qū)域主要集中在北方地區(qū),而統(tǒng)一則集中在南方地區(qū),但目前康師傅也在南方地區(qū)建立遍布城鄉(xiāng)的密集網(wǎng)點(diǎn),有效保證了市場占有率。
康師傅在今后的廣告目標(biāo)為:
1、傳達(dá)未來的方便面發(fā)展理念——口味將不會(huì)受到地域的限制。
2、迅速打入目標(biāo)市場,保持較高占有率,提高重度消費(fèi)者數(shù)量。
3、提高指名購買率,塑造方便面的領(lǐng)導(dǎo)地位。
4、提高康師傅整體品牌知名度。
5、是康師傅廣告深入人心。
三:消費(fèi)者分析。
1、方便面的主流消費(fèi)者是15-35歲的年輕群體,這部分人是方便面的忠實(shí)消費(fèi)群體全時(shí)性固定工作的白領(lǐng)占了總消費(fèi)人群的46%,學(xué)生群體占了總消費(fèi)人群的17%。
2、如果每月消費(fèi)11袋者為重度消費(fèi)者,則男性群體重度消費(fèi)者占53.3%。于此相對應(yīng)的'是女性消費(fèi)者占46.7%。
3、隨著收入增加,消費(fèi)者對速食面的需求從以前的吃飽就行發(fā)展到現(xiàn)在的開始關(guān)注營養(yǎng)成分,康師傅敏銳的注意到了這一變化,并經(jīng)過調(diào)研,發(fā)現(xiàn)七成消費(fèi)者對營養(yǎng)型速食面感興趣。
四:市場分析總結(jié)。
通過分析,我們可以先給產(chǎn)品進(jìn)行定位:
1、口味的多元化。
2、適合享受、需求。
3、注重產(chǎn)品質(zhì)量和商品利益。
4、包裝形式和材質(zhì)創(chuàng)新。
5、建立產(chǎn)品銷售管道機(jī)制,通過建立產(chǎn)品銷售管道機(jī)制來經(jīng)營通路,使產(chǎn)品在最短的時(shí)間內(nèi)與零售商見面、與消費(fèi)者見面。同時(shí)通過這種通路,建立良性循環(huán)的反饋機(jī)制,不斷的聽取消費(fèi)者的感受和意見,這也是我們不斷創(chuàng)新的動(dòng)力源泉。
五:swot分析:
s:01.市場占有率高。
02.產(chǎn)品種類齊全口味多們,能滿足了各個(gè)階層的需求。
03.產(chǎn)品的價(jià)格分層而定,包裝及設(shè)計(jì)新潮時(shí)尚,符合大眾的審美喜好。
w:01.在農(nóng)村方面的市場占有率不高,再而是價(jià)格優(yōu)勢也不太明顯。
02.產(chǎn)品的綠色環(huán)保理念不夠明顯,在這方面缺乏競爭率。
03.由于本產(chǎn)品本處在成熟期,而本產(chǎn)品在國內(nèi)市場上的需求量也已達(dá)到飽合,產(chǎn)品銷量在中國市場很難有再大的發(fā)展。
04.產(chǎn)品的終端做的還不太人性化。
o:01.在繼續(xù)保持產(chǎn)品原來優(yōu)勢上的地位的同時(shí),加大其品牌形象。02.可結(jié)合當(dāng)前市場上的綠色營銷及理念營銷的這一新的傳播模式。突顯本產(chǎn)品在這一方面的優(yōu)勢地位。
03.對市場做更加詳細(xì)的細(xì)分,主要抓住主要的消費(fèi)群體,也就是高中及大學(xué)生,還有就是剛剛工作的年輕人士。抓住他們的特點(diǎn)及喜好。
05.加在產(chǎn)品在其它國家的品牌宣傳力度,把產(chǎn)品打造成一個(gè)國際化的大品牌。
產(chǎn)品研發(fā)報(bào)告案例篇二
項(xiàng)目:
大學(xué)飲食聯(lián)盟。
創(chuàng)業(yè)人:
創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目緣由:
在大學(xué)中一直被詬病的就是大學(xué)食堂的飲食問題,大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認(rèn)的問題,僅僅是滿足了學(xué)生們的溫飽問題,而質(zhì)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到學(xué)生們的要求。
部分大學(xué)的飲食狀況令人擔(dān)憂,甚至有的大學(xué)食堂出現(xiàn)了集體中毒事件。
本企劃就是根據(jù)這一點(diǎn),為了保障大學(xué)生的飲食安全,提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量,成立大學(xué)飲食聯(lián)盟,旨在為高校大學(xué)生提供價(jià)格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品,并且同時(shí)為各高校提供一定的勤工助學(xué)崗位,幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè)。
創(chuàng)業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置:
大學(xué)飲食聯(lián)盟為總部,在高校通過考核招收大學(xué)畢業(yè)生并且簽訂一年工作合同培訓(xùn)后在所在高校設(shè)立高校飲食分部。
大學(xué)飲食聯(lián)盟在各地適當(dāng)選址建立蔬菜種植基地,水果種植基地以及牲畜養(yǎng)殖場,建立配送車隊(duì),為各高校分部統(tǒng)一生產(chǎn)配送蔬菜水果等食品原料。
并且和農(nóng)業(yè)研究機(jī)構(gòu)合作通過高科技不斷提高所生產(chǎn)原料的質(zhì)量,降低成本。
大學(xué)飲食聯(lián)盟總部設(shè)立管理培訓(xùn)部門,各高校飲食分部在所在高校選擇招收大四非考研大學(xué)生為管理人員,并送培訓(xùn)部門培訓(xùn)。
大學(xué)飲食聯(lián)盟從廚師培訓(xùn)學(xué)校招收廚師進(jìn)行適當(dāng)培訓(xùn)后送各高校飲食分部擔(dān)任廚師,同時(shí)各高校飲食分部自行招收學(xué)生或者社會(huì)下崗人員作為窗口服務(wù)員。
大學(xué)飲食聯(lián)盟總部不定時(shí)到各高校進(jìn)行質(zhì)量抽查,保證大學(xué)飲食聯(lián)盟提供服務(wù)保質(zhì)保量。
創(chuàng)業(yè)細(xì)節(jié):
1.大學(xué)飲食聯(lián)盟的經(jīng)因范圍是特色食品,如魯菜,川菜,粵菜等以及地方名吃,并且進(jìn)行學(xué)生生源地調(diào)查,根據(jù)高校地理位置適當(dāng)調(diào)整各菜系以及地方名吃的搭配,使來自不同地方的學(xué)生都能吃到適合自己口味的飯菜。
2.大學(xué)飲食聯(lián)盟的經(jīng)營理念是一切為了大學(xué)生吃的更好。
3.大學(xué)飲食聯(lián)盟以提供助學(xué)崗位,交納一定食堂租金為條件同各高校進(jìn)行洽談,為大學(xué)飲食聯(lián)盟的發(fā)展壯大鋪平道路。食品原料由大學(xué)飲食聯(lián)盟負(fù)責(zé)統(tǒng)一生產(chǎn)配送,在降低食品原料成本的同時(shí)保證食品原料的高質(zhì)安全。
4.大學(xué)飲食聯(lián)盟招收的管理人員為本校大四非考研學(xué)生,讓深受大學(xué)飲食質(zhì)量低下之苦的大學(xué)生監(jiān)督員工的工作,切實(shí)保證大學(xué)飲食聯(lián)盟所提供食品的安全與質(zhì)量。
產(chǎn)品研發(fā)報(bào)告案例篇三
10月24日,市委市政府組織了創(chuàng)新與超越性思維的專題講座,在短短的3個(gè)小時(shí)的.學(xué)習(xí)中,會(huì)議室內(nèi)氣氛熱烈,掌聲不斷,王健教授從新時(shí)代與創(chuàng)新思維、超越性思維等不同側(cè)面,借助一系列智力問題、游戲和案例,闡述了思維創(chuàng)新的全新理論研究成果,聽來既生動(dòng)有趣又開拓思路。通過學(xué)習(xí),使我們對創(chuàng)新有了全新的認(rèn)識和理解。這里,我結(jié)合本職工作淺顯地談?wù)勥@次培訓(xùn)的心得:在本職工作中培育創(chuàng)新思維,重點(diǎn)要抓住三個(gè)方面。
在我們的工作當(dāng)中,或多或少都存在問題。有問題不要緊,關(guān)鍵是要善于發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)認(rèn)識不足。只有發(fā)現(xiàn)問題,才能解決問題,才能為創(chuàng)新思維提供素材,創(chuàng)造“入口”。
發(fā)現(xiàn)問題,最主要的是增強(qiáng)觀察能力。一是要善于從高處著眼,看一看你的工作計(jì)劃、方針、指導(dǎo)思想是否對路,是否符合上級要求,是否符合社會(huì)發(fā)展方向。二是要善于從低處觀察,看一看你的工作是否符合實(shí)際,是否符合民意,群眾是否樂意接受和執(zhí)行。三是要善于在過程中追蹤,看一看工作過渡、銜接等是否暢通高效,措施能否有效落實(shí)兌現(xiàn)。這樣一來,問題就不難被發(fā)現(xiàn)。
要做到創(chuàng)新思維,還要掌握正確的方法,加強(qiáng)訓(xùn)練。
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),注意訓(xùn)練。在當(dāng)今社會(huì),不論你從事什么工作,學(xué)習(xí)已成為人的第一需要,一刻不學(xué)習(xí)、不進(jìn)步,就面臨被社會(huì)淘汰的危險(xiǎn)。要做到創(chuàng)新思維,就要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。同時(shí),在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,注意加強(qiáng)思維方面的訓(xùn)練,開發(fā)自己的智力。平時(shí),在工作當(dāng)中遇到問題,要養(yǎng)成經(jīng)常問自己“到底應(yīng)該怎么辦?”的習(xí)慣,從而給自己思維施加壓力,使思維保持在靈活狀態(tài),一旦注入要素,就能確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
第二,對自己的工作要經(jīng)常系統(tǒng)思考。系統(tǒng)思考是指從全局性、層次性、動(dòng)態(tài)性、互動(dòng)性等方面綜合考慮問題的一種方法,系統(tǒng)思考將引導(dǎo)人們產(chǎn)生一種新的思路,使人們從復(fù)雜細(xì)節(jié)中,抓住主要矛盾,找到解決問題的方法。
第三,借鑒比較,尋找啟發(fā)。唯物辯證法認(rèn)為,世界是普遍聯(lián)系的,沒有孤立存在著的事物。我們要善于從此事物聯(lián)想到彼事物,在歷史和現(xiàn)實(shí)之間移位,在時(shí)間和空間上轉(zhuǎn)換,在物與物之間尋找橋梁,在事與事之間搜尋紐帶。找到了聯(lián)系,認(rèn)識了共性,我們就要結(jié)合本職工作實(shí)際,進(jìn)行借鑒比較,啟發(fā)自己的思路,去創(chuàng)新求解。
創(chuàng)新思維作為一種思維,從根本上說,還停留在認(rèn)識的層面。如果沒有實(shí)踐,那么再好的思維也是空中樓閣。只有把創(chuàng)新思維與創(chuàng)新實(shí)踐緊密結(jié)合起來,才能不斷把工作推向一個(gè)新層次、新水平。在實(shí)際工作當(dāng)中,能指出工作中弊端的人不少,但親自去付諸實(shí)踐的人卻不多,他們?nèi)狈?shí)踐的勇氣和對工作的使命感、責(zé)任感。所以,在競爭時(shí)代,我們迫在眉睫的一項(xiàng)重要工作,就是要增強(qiáng)敢于創(chuàng)新、敢于實(shí)踐的勇氣,不斷開創(chuàng)本職工作的新局面。
唯物辯證法告訴我們,存在決定意識,意識具有能動(dòng)性。思維作為意識的范疇,是從實(shí)踐中產(chǎn)生的,又反作用于實(shí)踐。我們有什么樣的思維方式,就會(huì)產(chǎn)生什么樣的工作效果,思維方式對了,即使工作遇到困難,往往也會(huì)“柳暗花明”;反之,機(jī)遇和條件再好,有時(shí)也會(huì)陷入“山重水復(fù)”。司法行政改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作千頭萬緒、復(fù)雜多變,我們的思維同樣需要靈活多樣、與時(shí)俱進(jìn)。
創(chuàng)新思維,對于基層司法行政管理人員來說頗為重要,它是一種要求,也是一種責(zé)任。在實(shí)現(xiàn)基層司法工作科學(xué)發(fā)展的進(jìn)程中,我們要做創(chuàng)新思維的模范,結(jié)合工作實(shí)踐,以創(chuàng)新思維統(tǒng)籌兼顧加強(qiáng)管理,把單位各項(xiàng)工作可能遇到的矛盾和問題都想到,把解決矛盾和問題的辦法都想到。以思維創(chuàng)新推動(dòng)工作創(chuàng)新,努力實(shí)現(xiàn)基層司法所更好更快的發(fā)展。
產(chǎn)品研發(fā)報(bào)告案例篇四
1、科技研發(fā),產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指明燈。
2、創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果。
3、科技領(lǐng)先,騰飛發(fā)展。
4、現(xiàn)代尖端科技,合作共創(chuàng)佳績。
5、科研發(fā)展,自立自強(qiáng)。
6、戰(zhàn)略新興,研發(fā)先行。
7、科技本無根,研發(fā)領(lǐng)先鋒。
8、人才加技術(shù),尖端開新路。
9、消費(fèi)產(chǎn)品新型科技,經(jīng)營思路逢勃生機(jī)。
10、要想科技發(fā),建議靠大家。
11、因技術(shù)而生,鑄力量而成。
12、科技推動(dòng)人類進(jìn)步,研發(fā)引領(lǐng)實(shí)業(yè)發(fā)展。
13、研發(fā)攀頂峰,群英匯聚。
14、如果當(dāng)初沒有流水線,可能除了農(nóng)業(yè)以外就不存在量產(chǎn)。
15、技術(shù)推動(dòng)進(jìn)步,研發(fā)成就未來。
16、團(tuán)結(jié)拼搏,打造人才,進(jìn)軍新業(yè)。
產(chǎn)品研發(fā)報(bào)告案例篇五
華為唯一的武器是團(tuán)結(jié),唯一的戰(zhàn)術(shù)是開放。全球包括中國未來的經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,到處都有黑天鵝,顛覆的就在腳下,就在身邊,就在車庫里。黑天鵝滿天飛舞,是未來時(shí)代的普遍現(xiàn)象。
開放式的分享制,華為很清醒未來的方向,模糊員工與非員工界限的利益共享生態(tài)圈,包括客戶包括供應(yīng)商,包括各種普通跟華為相關(guān)的勞動(dòng)者,包括很多高端的科學(xué)家,包括大學(xué)里的博士準(zhǔn)博士。這是未來的一個(gè)開放式分享的利益共生圈。
任正非曾在一些場合公開表示,華為不是自主創(chuàng)新,而是一種開放式、集成式創(chuàng)新。它不是關(guān)起門來做自我循環(huán)創(chuàng)新,而是引進(jìn)全世界最先進(jìn)的成果來進(jìn)行創(chuàng)新。華為的成功也就在于,堅(jiān)持這一條路走到“黑”,并只在一個(gè)領(lǐng)域耕耘,做到了世界最好。
隨著華為在國際專利領(lǐng)域的話語權(quán)不斷上升,任正非與其他電信巨頭之間的友誼也與日俱增,合作方式從產(chǎn)品貼牌、專利互換上升到共同開發(fā)核心技術(shù)以及面向未來的戰(zhàn)略投資等更高的層面。
在技術(shù)推動(dòng)創(chuàng)新的階段,企業(yè)的創(chuàng)新以技術(shù)為主,由于企業(yè)的發(fā)展不滿足于跟隨同行企業(yè)獲取的少量利潤,或者是領(lǐng)導(dǎo)者本人的創(chuàng)新意識增強(qiáng),為了在市場上真正站穩(wěn)腳跟,企業(yè)將開始進(jìn)行自主研發(fā)。為此企業(yè)會(huì)通過借貸等方式籌集用于研發(fā)的第一筆資金,通過與各大高校合作,邀請其參觀公司,建立助學(xué)金等方式尋求合適的研發(fā)人才,不惜一切代價(jià)在競爭對手和相關(guān)行業(yè)挖人,組建研發(fā)隊(duì)伍。
受國際化品牌影響力所限,華為進(jìn)攻歐美市場屢戰(zhàn)屢敗,盡管結(jié)盟戰(zhàn)略如此艱難,但意志堅(jiān)強(qiáng)的任正非不僅沒有改變主意,還多次強(qiáng)調(diào)在結(jié)盟中華為必須占有絕對的控制權(quán),直到2003年3月,華為與3com在美國宣布成立h3c。對于華為與3com的合作,華為僅投入了數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品便得到了合資公司51%的股份,不僅學(xué)到了世界級企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn),而且國際化知名度也一路飆升。更重要的是,借助3com的品牌影響力和渠道,華為可以直接打入夢寐以求的北美市場。同年8月,華為與西門子在北京宣布合資成立華為鼎橋通信;9月,華為與nec、松下在上海聯(lián)合宣布三方合資成立宇夢通信。短短半年時(shí)間,華為先后與4家世界級企業(yè)成立了3家合資公司,而且把總部設(shè)在了中國,這也為華為打開國際市場創(chuàng)造了極為有利的條件。
在市場擴(kuò)張階段,開放對象以國外同行企業(yè)為主。在管理方面引進(jìn)國外先進(jìn)的管理方法。在技術(shù)研發(fā)方面,采取“拿來主義”。在市場擴(kuò)張方面,采用共建研發(fā)中心的方式打開國外市場,始終保持與高校科研院所的合作,引進(jìn)高科技人才。在開拓市場的過程中,與客戶密切聯(lián)系,了解不同客戶的不同需求,提供適應(yīng)客戶需要的產(chǎn)品。
產(chǎn)品研發(fā)報(bào)告案例篇六
除了內(nèi)部研究活動(dòng)之外,英特爾開展各種活動(dòng)來促進(jìn)實(shí)驗(yàn)室與外部研究團(tuán)體之間的聯(lián)系。
英特爾實(shí)驗(yàn)室的主要作用是將英特爾公司與外部研究領(lǐng)域聯(lián)系起來。做足夠的內(nèi)部工作,以足夠的知識與外部研究人員交談,并知道哪種方法最有前景。團(tuán)隊(duì)還需要進(jìn)行足夠的內(nèi)部工作,以便將有前途的外部研究結(jié)果迅速轉(zhuǎn)移回英特爾內(nèi)部。
英特爾的研究機(jī)構(gòu)特別找來大衛(wèi)·特南豪斯掌管并非偶然。
英特爾公司希望能利用美國xxx高級研究計(jì)劃局的管理模式來獲得、影響和協(xié)調(diào)各個(gè)大學(xué)的研究工作,以實(shí)現(xiàn)自己的商業(yè)目的。
英特爾公司需要研究人員,他們能夠與英特爾以外的其他公司合作,并在其研究成果的基礎(chǔ)上繼續(xù)發(fā)展,或者他們能夠?qū)l(fā)現(xiàn)成果應(yīng)用到其他生產(chǎn)線,亦或者能夠兩者兼顧。英特爾公司還需要系統(tǒng)架構(gòu)師能夠構(gòu)建新的架構(gòu),以將不同且分散的研究活動(dòng)連接到有效的未來系統(tǒng)中??梢哉f,盡管英特爾公司相對較少地強(qiáng)調(diào)知識生產(chǎn)。
盡管英特爾打算從這些投資中獲得財(cái)務(wù)回報(bào)(即這些投資并非旨在補(bǔ)貼供應(yīng)商),但這些投資的目標(biāo)卻具有戰(zhàn)略意義:為英特爾公司提供實(shí)現(xiàn)其業(yè)務(wù)目標(biāo)提供所需的技術(shù)基礎(chǔ)。
為此,英特爾公司內(nèi)部沒有大量人才去探索全新的領(lǐng)域。讓他們錯(cuò)過革命性的突破。必須問問自己,下一個(gè)大創(chuàng)意在哪里,例如下一個(gè)晶體管,下一個(gè)集成電路,下一代硅晶體管的王者將來自哪里?如果你相信它將來自直接發(fā)現(xiàn),那么你最好投資于內(nèi)部研究活動(dòng),以增加你發(fā)現(xiàn)它的機(jī)會(huì)。然而,你相信下一個(gè)想法是可能來自任何一個(gè)領(lǐng)域,最好的建議是建立使自己能發(fā)現(xiàn)各種研究來源的架構(gòu),以便他們出現(xiàn)的時(shí)候,你能迅速的響應(yīng)。
產(chǎn)品研發(fā)報(bào)告案例篇七
1.總體的消費(fèi)態(tài)勢:。
消費(fèi)總體趨向于更加講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠和個(gè)性消費(fèi),提升自身修養(yǎng)形象。
2.書店的文化背景:。
(1)目標(biāo)消費(fèi)者主要是民院的及其周圍的青少年和在校學(xué)生,接受個(gè)性、經(jīng)濟(jì)的新理念,書店所塑造的健康的讀書形象與目標(biāo)市場的文化背景所要求的高生活質(zhì)量,追求悠而不閑的生活方式相匹配。
(2)大多數(shù)的在校學(xué)生都無去舊書店讀書、看書乃至買書的習(xí)慣。
3.書店?duì)I銷環(huán)境中的微觀制約因素:。
(1)店主從個(gè)人角度來看,缺乏專業(yè)的經(jīng)營理念指導(dǎo),個(gè)人任意性比較大,沒有明確的管理和監(jiān)控系統(tǒng),屬于清閑一派。
4.市場概況。
(1)市場的規(guī)模:隨著文化水平的提高,人們越來越注重自身修養(yǎng)的提高,同時(shí),越來越商業(yè)化的街道很難找到一處休憩心靈的場所,舊書店的氛圍適合大學(xué)生的這種精神需求,從銷售角度來看,消費(fèi)者市場較大。
(2)市場的構(gòu)成。
構(gòu)成這一市場的主要經(jīng)營者:。
其周圍有3家書店,均屬于新書店,書店書目主要是應(yīng)對各種考試而設(shè)立的,諸如英語四六級復(fù)習(xí)題、公務(wù)員考試試題、考研復(fù)習(xí)試題等等,也有一些名家大篇書籍,各種雜文散文不一而足。
這些書店基本不與本店構(gòu)成直接競爭關(guān)系,雙方以互補(bǔ)的形式存在,但也在某種程度上存在目標(biāo)消費(fèi)者重合。
(3)市場構(gòu)成的特性。
市場無季節(jié)性,長期存在,消費(fèi)一般有固定時(shí)間(晚上),閱讀人群較穩(wěn)定。
二.策劃時(shí)間。
產(chǎn)品研發(fā)報(bào)告案例篇八
一、進(jìn)軍“東方之珠”
1973年,赫赫有名的肯德基公司躊躇滿志,大搖大擺地踏上了香港這個(gè)彈丸小島。
在一次記者招待會(huì)上,肯德基公司主席夸下??冢阂谙愀坶_設(shè)50至60家分店。
這并非是信口雌黃。這種由賀蘭迪斯上校在1939年以含有11種草本植物和香料的秘方首次制成的肯德基家鄉(xiāng)雞,由于工藝獨(dú)特,香酥爽口,備受世界各地消費(fèi)者的喜愛。到70年代,肯德基在世界各地區(qū)有快餐店數(shù)千家,形成了一個(gè)龐大的快餐店連鎖網(wǎng)。于是,它又把目光瞄準(zhǔn)了香港這顆“東方之珠”。
1973年6月,第一家家鄉(xiāng)雞在美孚新村開業(yè),其它分后亦很快接連開業(yè)。到1974年,數(shù)目已達(dá)到11家。
在肯德基家鄉(xiāng)雞店中,除了炸雞之外,還供應(yīng)其它雜類食品,包括菜絲沙拉、馬鈴薯?xiàng)l、面包,以及各種飲料。雞分5件裝、10件裝、15件裝和20件裝出售。此外還有套餐,例如售價(jià)6.5元的套餐,包括2件雞、馬鈴薯?xiàng)l和面包。
肯德基家鄉(xiāng)雞首次在香港推出時(shí),配合了聲勢浩大的宣傳攻勢。電視廣告迅速引起了消費(fèi)者的注意。電視和報(bào)刊、印刷品的主題,都采用了家鄉(xiāng)雞世界性的宣傳口號:“好味到舔手指”。
聲勢浩大的宣傳攻勢,加上獨(dú)特的烹調(diào)方法和配方市場營銷案例分析,使得顧客們都樂于一嘗,而且在家鄉(xiāng)雞進(jìn)入香港以前,香港人很少品嘗過所謂的美式快餐。雖然大家樂和美心快餐店均早于家鄉(xiāng)雞開業(yè),但當(dāng)時(shí)規(guī)模較小,未形成連鎖店,不是肯德基的競爭對手??磥砜系禄谙愀矍熬肮饷?。
二、慘遭“滑鐵盧”
肯德基在香港并沒有風(fēng)光多久。
但其失敗已成定局。失敗原因也明顯,它不僅是租金問題,而且主要是沒吸引住顧客。
當(dāng)時(shí)的香港評論家曾大肆討論此事,最后認(rèn)為導(dǎo)致肯德基全盤停業(yè)原因,是雞的味道和宣傳服務(wù)上出了問題。
為了適應(yīng)香港人的口味,家鄉(xiāng)快餐店采用了本地產(chǎn)的土雞品種,但卻仍采用以前的喂養(yǎng)方式,即用魚肉飼養(yǎng)。這樣,便破壞了中國雞特有的口味,甚是令香港人失望。
在廣告上,家鄉(xiāng)雞采用了“好味到舔手指”的廣告詞,這在觀念上也很難被香港居民所接受。而且,當(dāng)時(shí)的香港人認(rèn)為家鄉(xiāng)雞價(jià)格太昂貴,因而抑制了需求量。
在服務(wù)上,家鄉(xiāng)雞采用了美國式服務(wù),在歐美的快餐店一般是外店,駕車到快餐店,買了食物回家吃。因此,店內(nèi)通常不設(shè)座位。而香港的情況則不同,人們在買的地方進(jìn)餐,通常是一群人或三三兩兩買了食品后坐在店內(nèi)邊吃邊聊。家鄉(xiāng)雞不設(shè)座位的做法市場營銷案例分析,等于是趕走了一批有機(jī)會(huì)成為顧客的人。因此,家鄉(xiāng)雞雖然廣告規(guī)模較大,吸引了許多人前往嘗試,但是回頭客就不多了。
途和對產(chǎn)品的接受,受到當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情影響,食物和飲品類產(chǎn)品的選擇亦取決于這一點(diǎn)。當(dāng)年的雞類產(chǎn)品不能滿足香港人的需求,宣傳的概念亦不適當(dāng)?!?BR> 肯德基是大搖大擺地走進(jìn)香港,又灰溜溜地離去。
三、卷上重來。
一轉(zhuǎn)眼8年過去了。
1985年,肯德基在馬來西亞、新加坡、泰國和菲律賓已投資成功。這時(shí),他們準(zhǔn)備再度進(jìn)軍香港。
這次,家鄉(xiāng)雞重新進(jìn)入香港,是由太古集團(tuán)一家附屬機(jī)構(gòu)取得香港特許經(jīng)營權(quán),條件是不可分包合約,合約期滿時(shí)可重新續(xù)約。特許經(jīng)營協(xié)議內(nèi)容包括購買特許的設(shè)備、食具和向家鄉(xiāng)雞特許供應(yīng)商購買烹調(diào)用香料。
首家新一代的家鄉(xiāng)雞店耗資300萬元,于1985年9月在佐教道開業(yè),第二家于1986年在銅鑼灣開業(yè)。
在1985年的時(shí)候,當(dāng)時(shí)的香港快餐業(yè)已發(fā)生了許多新的變化,可以分成三大類——漢堡包,占據(jù)了整個(gè)快餐店市場的2成份額。長期以來,最大的市場是本地食品類,市場占有率接近7成??系禄亦l(xiāng)雞是新一類——“雞專家”。
因此,隨著競爭對手的增多,肯德基要想重新占據(jù)市場已比較困難。開業(yè)以前,公司的營銷部門就進(jìn)行了市場調(diào)查和預(yù)測,結(jié)果表現(xiàn)為前景樂觀。
這一次肯德基開拓市場更為謹(jǐn)慎,在營銷策略上按香港的情況進(jìn)行了適當(dāng)?shù)淖兏?BR> 首先,家鄉(xiāng)雞店進(jìn)行了市場細(xì)分,明確了目標(biāo)市場。新的家鄉(xiāng)雞店和舊的不同,現(xiàn)在它是一家高級“食堂”快餐廳,介于鋪著白布的高級餐廳與自助快餐店之間。顧客對象介于16至39歲之間,主要是年輕的一群,包括寫字樓職員和年輕的行政人員。
其次,在食品項(xiàng)目上,家鄉(xiāng)雞店進(jìn)行一些革新。品種上,以雞為主,有雞件、雞組合裝、雜項(xiàng)甜品和飲品。雜項(xiàng)食品包括薯?xiàng)l、沙拉和玉米。所有雞都是以賀蘭迪斯上校的配方烹調(diào),大多數(shù)原料和雞都從美國進(jìn)口。食品是新鮮烹制的。炸雞若在45分鐘仍未售出便不會(huì)再售,以保證所有雞件都是新鮮的。
在價(jià)格上,公司將家鄉(xiāng)雞以較高的議價(jià)出售,而其它雜項(xiàng)商品如薯?xiàng)l、沙拉和玉米等以較低的競爭價(jià)格出售。這是因?yàn)椋绻亦l(xiāng)雞價(jià)格太低,香港人會(huì)把它看成是一種低檔快餐食品。而其它雜項(xiàng)食品以低價(jià)格出售,則是因?yàn)榧亦l(xiāng)雞分店周圍有許多出售同類食品的快餐店與之競爭,降低雜項(xiàng)食品價(jià)格,能在競爭中取得一定的優(yōu)勢。
在廣告上,家鄉(xiāng)雞把1973年的廣告口號“好味到舔手指”改為“甘香鮮美好口味”。在地鐵車站和報(bào)紙、雜志上都能看到新的廣告詞。很明顯,新的廣告詞已帶有濃厚的港味,因而很容易為香港人接受。
家鄉(xiāng)雞店第二次在香港登陸時(shí),公司認(rèn)為主攻方向是調(diào)整市場策略,以適應(yīng)香港人的社會(huì)心理和需求。因而廣告并不作為主攻方向。如:佐敦道分店一時(shí)頗為低調(diào),只在店外拉了橫幅和豎了一塊廣告牌。宣傳方面也是采取低調(diào)的手法,只集中在店內(nèi)和店外周圍推廣,廣告宣傳亦于開業(yè)數(shù)月后停止了。
四、香港終于接受了它。
家鄉(xiāng)雞店重新開業(yè)后數(shù)月,公司進(jìn)行了一次調(diào)查。調(diào)查者選擇了知道有肯德基家鄉(xiāng)雞店的人為調(diào)查對象,詢問他們對家鄉(xiāng)雞的印象,以及肯德基與其它快餐店相比,有何不及的地方。64%嘗試過家鄉(xiāng)雞的被訪問者認(rèn)為菜式的選擇有限,21%的人認(rèn)為食品價(jià)錢太貴,其它則覺得店鋪位置不方便,大多數(shù)92%的補(bǔ)充訪問者都知道香港以前有過家鄉(xiāng)雞店。但同時(shí)也有71%的人表示將會(huì)在日后再次光顧家鄉(xiāng)雞店。
公司的營銷人員對此次調(diào)查作出的結(jié)論是:1973年公司在香港的失敗仍然嚴(yán)重影響著消費(fèi)者對家鄉(xiāng)雞的看法,但隨著時(shí)間的流逝以及家鄉(xiāng)雞影響的擴(kuò)大,消費(fèi)者的這種印象會(huì)逐漸淡化。
家鄉(xiāng)雞連鎖店針對調(diào)查結(jié)果,對營銷策略又進(jìn)行了一些改變,如增開新店時(shí),盡量開設(shè)在人流較大的地方,以方便顧客,同時(shí)擴(kuò)大營業(yè)面積,改變消費(fèi)者擁護(hù)的狀況,以及增加菜的種類等。
家鄉(xiāng)雞的營銷策略的調(diào)整收到了良好的成效。香港成了肯德基的一個(gè)市場,分店數(shù)目占肯德基在世界各地總店數(shù)的1/10強(qiáng),肯德基也成為與麥當(dāng)勞、漢堡包和必勝客薄餅并立的香港四大快餐食品之一。
肯德基終于被香港人接受了。
評點(diǎn):
任何一個(gè)跨國集團(tuán)在進(jìn)行異域擴(kuò)張時(shí),都不能漠視當(dāng)?shù)氐奈幕尘?,?yīng)該有所借鑒,有所結(jié)合??系禄牡谝淮芜M(jìn)軍之所以會(huì)失利,就是因?yàn)橹孟愀郾就廖幕奶攸c(diǎn)于不顧。
企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在進(jìn)行營銷方面的決策時(shí),應(yīng)牢記一條,那就是只能以顧客為導(dǎo)向,失去了顧客的支持與認(rèn)同,任何決定都只能以失敗而告終。這正是營銷與推銷的區(qū)別所在:前者應(yīng)強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)能夠滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,而后者只是將自己生產(chǎn)的產(chǎn)品賣出去。
“他山之石,可以攻玉”肯德基的案例,或許會(huì)給國內(nèi)的商家一點(diǎn)啟示。
產(chǎn)品研發(fā)報(bào)告案例篇九
從12月10號進(jìn)入公司到2月初,真正在公司實(shí)習(xí)的時(shí)間算起來只有1個(gè)多月。我們這批作為開發(fā)部管培生被錄取下來的實(shí)習(xí)生,我是最初進(jìn)來的一批。從____開發(fā)部為起點(diǎn),度過了屬于我真正意義上的實(shí)習(xí)生活。這樣一個(gè)工作機(jī)會(huì)對我而言就是意義重大的,很慶幸能在短短的時(shí)間能夠融入開發(fā)部的大家庭。
雖然我所處的部門在開發(fā)部,但是對我一個(gè)初出校園的應(yīng)屆生來講,它是一個(gè)綜合性的崗位。它是我融入公司的紐帶,也是我學(xué)習(xí)專業(yè)知識的機(jī)會(huì)。在這個(gè)崗位工作,我能在社交方面和技術(shù)方面都得到提高。因?yàn)槊刻於加胁煌_發(fā)項(xiàng)目相關(guān)的事情需要處理,不時(shí)地會(huì)和不同部門的人接觸聯(lián)系,而且也不排除有一些突發(fā)事件需要處理。作為新人,什么都不了解,對于我來說有機(jī)會(huì)接觸采暖熱水爐的開發(fā)工作完全是意料之外。步入這個(gè)行業(yè),感覺還是有點(diǎn)吃力的,采暖開發(fā)課的知識不是一天兩天就能搞懂的,所以我只能從每一件小事做起。比如:各種開發(fā)方案會(huì)議記錄;聯(lián)系其他部門負(fù)責(zé)人;領(lǐng)取材料;討論會(huì)議通知等。手上做的事雖小,但卻能因?yàn)閷拸V的眼界而變得意義重大起來。從專業(yè)的角度講這就是從小事做起、從基層做起。對于一個(gè)有工作經(jīng)驗(yàn)的新進(jìn)員工尚且如此,更何況是尚未走出校門的實(shí)習(xí)生呢。
正因來之不易而倍感珍惜。到目前為止,作為一名新手在實(shí)習(xí)的過程中難免會(huì)有一些不懂的問題出現(xiàn),這些問題往往會(huì)讓我感到措手不及。但這并不是說明出錯(cuò)就是新手的專利。因此,在這一點(diǎn)上我應(yīng)該更深刻地認(rèn)識到。很慶幸,不管是在最初幾天實(shí)驗(yàn)室測試課的師傅,還是后來采暖課的師傅,在帶我工作的時(shí)候從來不抱怨我,反而很理解我。多虧師傅、同事在工作上的幫助,才能夠很快上手,沒有耽誤工作,讓我更快地融入項(xiàng)目中,融入部門中。
在我的實(shí)習(xí)期間里,我的工作職責(zé)有:
1、荷蘭atag冷凝式壁掛爐a、q系列的安裝和用戶說明書的翻譯;。
2、負(fù)責(zé)荷蘭atag冷凝式壁掛爐a系列產(chǎn)品的項(xiàng)目跟蹤;。
3、壁掛爐的銷售以及售后服務(wù)的體制建立ppt以及流程圖繪制;。
4、解決荷蘭ataga系列全預(yù)混機(jī)器接口螺紋轉(zhuǎn)換問題;。
5、與同事合作完成ataga系列325c說明書制作;。
6、參加會(huì)議--atag的試驗(yàn)情況以及后續(xù)工作,負(fù)責(zé)將問題點(diǎn)反饋給atag,尋求相關(guān)的解決方案。
而在此期間,我學(xué)到了:
1、熟悉燃?xì)獠膳療崴疇t產(chǎn)品知識和國家標(biāo)準(zhǔn);。
2、熟悉壁掛爐內(nèi)部結(jié)構(gòu)圖和原理;。
3、鞏固運(yùn)用autocad軟件;。
4、拆裝18uc機(jī)器。
與同課的其他幾個(gè)實(shí)習(xí)生相比,我進(jìn)來的早些,可能對工作也更加熟悉,但是我卻并不認(rèn)為這是我的優(yōu)勢。因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)同事們都很厲害,很上進(jìn)。所以我也很明確自己身上存在的不足。比如我對工作還沒有完全把握好事情的輕重,在工作的時(shí)候會(huì)略顯被動(dòng),只是接到什么做什么,沒有自己真正的想法。另外,在實(shí)際工作中面對技術(shù)開發(fā)的壓力,我本身的技術(shù)能力還需要提高,因?yàn)槲液芮宄F(xiàn)在的自己是不能獨(dú)當(dāng)一面,擔(dān)當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目的全部。更不應(yīng)該的是,有時(shí)也會(huì)稍微情緒化,面試的`時(shí)候我承諾,男孩能做的事情我都能做,但是真正情況下,我接下任務(wù)后不得不請同事幫忙,在最初的一個(gè)月的確有點(diǎn)不適應(yīng)。這一點(diǎn)很不應(yīng)該,也有待提高。還好,后來,我們團(tuán)隊(duì)的同事多了,也都很愿意幫忙,那我就想著,在這樣一個(gè)組織里,在我力所能及范圍內(nèi)的就應(yīng)該多做一點(diǎn)。技術(shù)上的學(xué)習(xí),可以在短時(shí)間來有較大的進(jìn)步,然而工作風(fēng)格和態(tài)度的培養(yǎng)和其境界的提高,卻是一個(gè)更要重要而根本的成功因素。
雖然到目前為止還存在一些問題,但我會(huì)堅(jiān)持到底,在自己的崗位上做好每件事,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值?,F(xiàn)在的我漸漸進(jìn)入工作狀態(tài),未來我要做的就是惡補(bǔ)技術(shù)方面的知識,希望有朝一日能基本上能獨(dú)立完成一個(gè)項(xiàng)目。我還會(huì)繼續(xù)努力提高學(xué)習(xí)效率,為以后能夠更好的完成工作做準(zhǔn)備。與此同時(shí),同樣期望得到大家的肯定與認(rèn)可。這樣我才會(huì)有工作的激情,才會(huì)有工作的動(dòng)力。
產(chǎn)品研發(fā)報(bào)告案例篇十
寶潔公司創(chuàng)始于1837年,是向雜貨零售商和批發(fā)商供貨的最大的制造商之一,并且在品牌消費(fèi)品制造商如何進(jìn)行市場定位的策略設(shè)計(jì)方面是一個(gè)領(lǐng)先者。在1993年,寶潔公司的300億美元的銷售額在美國與世界其他國家各占一半。公司的產(chǎn)品系列包括了許多種類的產(chǎn)品,公司組織成了5大產(chǎn)品部:保健/美容、食品/飲料、紙類、肥皂、特殊產(chǎn)品(如化學(xué)品)。
寶潔公司的大多數(shù)產(chǎn)品類別的競爭比較及集中,在每一個(gè)產(chǎn)品類別中,2個(gè)或3個(gè)品牌產(chǎn)品生產(chǎn)商控制了總品牌產(chǎn)品銷后額度額的50%以上的份額。寶潔公司的產(chǎn)品通過多種渠道進(jìn)行銷售,其中在產(chǎn)品銷售數(shù)量發(fā)面最重要的幾個(gè)渠道是雜貨零售商、批發(fā)商、超級市場、和俱樂部商店。盡管公司于零售商和批發(fā)商之間的關(guān)系并不總是那么的和諧,但是寶潔公司的管理層認(rèn)識到,為了在市場中獲得成功,既要滿足消費(fèi)者的需要,又要滿足渠道的需要。保潔工產(chǎn)品的需求主要是由最終消費(fèi)者的拉動(dòng)通過渠道的,而不是通過貿(mào)易推動(dòng)的。消費(fèi)者對寶潔產(chǎn)品的強(qiáng)有力的需求拉動(dòng)為公司在與零售商和批發(fā)商交易過程中提供了優(yōu)勢。
在150多年的經(jīng)營過程中,寶潔公司已經(jīng)在積極和成功地進(jìn)行高質(zhì)量消費(fèi)品的“世界級”的開發(fā)和營銷方面建立了聲譽(yù)。在公司發(fā)展的歷史中,寶潔公司強(qiáng)調(diào)給消費(fèi)者提供能帶來良好的價(jià)值的出色的品牌產(chǎn)品。并且將公司定位于:為忠于品牌的消費(fèi)者提供根據(jù)價(jià)值定價(jià)的產(chǎn)品的基礎(chǔ)上構(gòu)造公司的未來。
20世界70年代,產(chǎn)品促銷顯著發(fā)展。伴隨大量的促銷活動(dòng),使提前購買成為行業(yè)的慣例,而且導(dǎo)致了制造商很難準(zhǔn)確的預(yù)測需求的變化。各個(gè)環(huán)節(jié)的庫存不斷擴(kuò)大來滿足消費(fèi)者的提前購買需求。它不僅提高了庫存成本,同時(shí)也導(dǎo)致了更高的制造成本和服務(wù)成本,也導(dǎo)致了品牌價(jià)值和供應(yīng)鏈渠道的無效率。
90年代的渠道轉(zhuǎn)變的改革的目標(biāo)之一,在于開發(fā)與渠道中的合作伙伴更加合作和相互有力的關(guān)系,用合作來替代談判,從而有效率地、更好的滿足消費(fèi)者的需要。通過將消費(fèi)者的忠誠于改進(jìn)的渠道效率和關(guān)系相結(jié)合,寶潔公司認(rèn)為自己產(chǎn)品的市場份額將會(huì)增長,而渠道和消費(fèi)者的服務(wù)成本將會(huì)下降,使渠道中的所有成員都能夠受益。
二問題分析。
(1)分銷渠道的改革。
在20世紀(jì)90年代,寶潔對渠道進(jìn)行了改革。它希望開發(fā)與渠道中的合作伙伴更加合作和相互互利的關(guān)系,用合作來代替談判。它的目的是提高渠道的效率和服務(wù)水平為此,它有兩個(gè)項(xiàng)目,第一個(gè)項(xiàng)目集中于通過連續(xù)補(bǔ)充計(jì)劃(crp)來提高供應(yīng)物流和降低渠道庫存。第二個(gè)項(xiàng)目是通過訂貨和開票系統(tǒng)的修改來改善對渠道客戶的總訂貨周期和服務(wù)質(zhì)量。
說是爭取顧客的有利武器。寶潔的這種做法解決了零售商的后顧之憂,使零售商只需要關(guān)心他的前臺運(yùn)作了。這種做法雖然在短期由于投入太大不會(huì)看見很大的收益,但是從長遠(yuǎn)來看,crp實(shí)施不但降低了寶潔的制造成本,同時(shí)也消除了信息放大作用而導(dǎo)致的大的庫存成本,同時(shí)還可以擴(kuò)大寶潔產(chǎn)品的市場份額??傊?,crp的實(shí)施達(dá)到了雙贏的局面。寶潔還參與了雜貨業(yè)渠道的改革,開發(fā)有效消費(fèi)者反應(yīng)(ecr)方法。
訂貨,發(fā)貨和帳單系統(tǒng)(osb)是寶潔分銷渠道改革的另一項(xiàng)目。原有的系統(tǒng)是寶潔在20世紀(jì)60年代期間開發(fā)的,雖然經(jīng)過了多次的升級,但是仍然缺乏效率,也沒有什么效果。osb系統(tǒng)支持寶潔公司在為渠道成員提供服務(wù)方面的所有活動(dòng),包括定價(jià),訂貨,發(fā)貨,開票以及單獨(dú)的信用系統(tǒng)。osb項(xiàng)目還集成了許多原先不能在職能部門和產(chǎn)品部門之間一起運(yùn)行的相互分離的系統(tǒng),使寶潔公司能夠提高協(xié)調(diào)性和總體的服務(wù)水平。osb的`目的在于理解業(yè)務(wù)是如何運(yùn)作的,然后將現(xiàn)有的流程自動(dòng)化,使其具有足夠的靈活性來滿足不同部門和職能的各種不同的需要。系統(tǒng)消減了現(xiàn)有流程的大量的復(fù)雜性問題,消除手工處理的步驟,但不是對現(xiàn)有的流程進(jìn)行重新設(shè)計(jì)。新的系統(tǒng)在解決了客戶的發(fā)票扣除額大的問題,也改善了訂單發(fā)貨的質(zhì)量,但是現(xiàn)行的定價(jià)和促銷策略和過程問題人造成了扣除額。要徹底的改進(jìn)定價(jià)和促銷的問題,就必須修改osb的前端。
在新的訂貨流程中,寶潔將產(chǎn)品定價(jià)和產(chǎn)品規(guī)格整合在同一個(gè)數(shù)據(jù)庫中。用于簡化定價(jià)的數(shù)據(jù)庫被設(shè)計(jì)成可以直接通過電子化的方式將數(shù)據(jù)提供到客戶自己的系統(tǒng)中,這種做法導(dǎo)致了發(fā)票扣減的大大減少。這種新的訂貨流程使訂貨質(zhì)量有了顯著的提高。從1992到1994年,發(fā)票出錯(cuò)的概率降低了50%多,同期,有利于寶潔的發(fā)票的爭議問題增加了300%多。
在新的訂貨流程中,寶潔還采用了價(jià)值定價(jià)的策略。所謂理解價(jià)值定價(jià)法,就是根據(jù)消費(fèi)者理解的商品價(jià)值,即根據(jù)買主的價(jià)值觀念來定價(jià)。這種定價(jià)要求企業(yè)在有利潤可賺的同時(shí)適當(dāng)減價(jià),以及找到維持甚至改善質(zhì)量的方法。價(jià)值定價(jià)立足于消費(fèi)者,它不僅消除了零售商提前購買的動(dòng)機(jī),從本質(zhì)上提供不變的采購成本以及伴隨一些靈活的折扣或提供用來開展零售商店促銷的基金,還培養(yǎng)了消費(fèi)者的品牌忠誠。
一個(gè)中型的企業(yè)不可能實(shí)施如此做法。原因可以有以下幾個(gè)方面:
1。寶潔在渠道改革投入了大量的資金用來做引進(jìn)先進(jìn)的管理思想和信息技術(shù)。這種巨大的投入不是一個(gè)中型企業(yè)可以承受的。
2。寶潔是一個(gè)有著很強(qiáng)管理體系的大企業(yè),它對整個(gè)渠道有很強(qiáng)的控制力,在這種控制力的約束下來對分銷渠道進(jìn)行改革,當(dāng)然會(huì)達(dá)到理想的效果。但是一個(gè)中型的企業(yè)沒有這么強(qiáng)的控制力,它的重點(diǎn)在自己的核心競爭力上而不是對渠道的監(jiān)控和改革,一旦失去這種強(qiáng)有力的約束,就會(huì)對雙方造成極大的傷害。
對于零售商來說,特別是雜貨零售商,他們的利潤時(shí)很低的。商品的單位價(jià)格低,而銷售數(shù)量很大。商店的運(yùn)營利潤也就很大一定程度上是依賴于有效率的運(yùn)作。從案例中我們可以看出,零售商的一個(gè)很大的制約因素是有限的倉庫容量,他們的訂單大多是小批量的,采用成本很高的零擔(dān)運(yùn)輸,盡管這樣,他們也還是會(huì)時(shí)常出現(xiàn)缺貨問題。并且,零售商為了進(jìn)一步提高利潤,他與制造商之間的價(jià)格之爭也是不可避免的。就如同文章中所指出的,零售商們把采購的價(jià)格作為利潤的一個(gè)重要的來源,這也就是為什么會(huì)在80年代出現(xiàn)為促銷而出現(xiàn)的大批量的提前突訂貨的現(xiàn)象??偟膩砜矗瑢殱嵉倪@種做法會(huì)給零售商帶來一些好處,但是要很好的實(shí)施這種做法也不是平坦順利的。在實(shí)施上零售商可能會(huì)面臨一些問題。
1。建立信息交互平臺用于與寶潔之間信息的傳遞和共享。vmi的庫存管理方式使零售商節(jié)約了庫存的成本。但是vmi是建立在有效的edi基礎(chǔ)之上的,這就要求零售商同樣也應(yīng)該擁有也寶潔信息系統(tǒng)匹配的數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)。在這個(gè)系統(tǒng)的開發(fā)同樣也需要有大量資金的支持。
2。與寶潔之間建立相互信任的合作伙伴關(guān)系。零售商和寶潔的這種合作要求零售商能夠?qū)殱嵭畔⑼该?,同時(shí)寶潔也要保證能給零售商及時(shí),充足的供貨。要達(dá)到雙贏的目的,二者必須要有高度的信任作基礎(chǔ)。
(2)信息技術(shù)的運(yùn)用。
在1985年,寶潔公司與一個(gè)中等規(guī)模的零售連鎖企業(yè)進(jìn)行了補(bǔ)貨的渠道的新方法實(shí)驗(yàn)。這一試驗(yàn)設(shè)計(jì)到采用電子數(shù)據(jù)交換每天將倉庫想每個(gè)商店的產(chǎn)品發(fā)貨數(shù)據(jù)從里零售商發(fā)給寶潔公司。然后寶潔公司利用發(fā)貨信息而不是根據(jù)零售商產(chǎn)生的訂單來確定向零售商的倉庫發(fā)運(yùn)的產(chǎn)品的數(shù)量。產(chǎn)品訂貨由寶潔公司計(jì)算,目前在于提供充足的安全庫存,同時(shí)將物流總成本最小化,并消除零售商倉庫中多余的庫存。
這一初始實(shí)驗(yàn)的結(jié)果在降低庫存和提高服務(wù)水平以及為零售商節(jié)約勞動(dòng)力等方面,給人留下了深刻的印象。
新的訂貨流程的第二次試驗(yàn)是在一個(gè)超級市場進(jìn)行的,在這個(gè)階段,寶潔公司建議零售商將尿布產(chǎn)品儲(chǔ)存在連鎖超市的配送倉庫,零售商向?qū)殱嵐咎峁┯嘘P(guān)倉庫從各個(gè)商店每天所接到的訂單數(shù)據(jù),并允許寶潔公司根據(jù)倉庫每天的發(fā)貨數(shù)據(jù)來確定倉庫所需要的補(bǔ)貨數(shù)量。通過這樣的操作,消除了昂貴的零擔(dān)運(yùn)輸,并減少零售商店的缺貨。公司和零售商通過降低成本和增加銷售都會(huì)獲得收益??偟膩碚f,較低的成本促使較低的價(jià)格,通過更高產(chǎn)品可獲得性提供更好的服務(wù),將導(dǎo)致銷售額的增加。
第二次試驗(yàn)證實(shí)了,通過減少渠道成本和增加銷售量,物流創(chuàng)新在為零售商和制造商提供共同收益方面存在潛力。
與主要超級市場之間的crp的成功實(shí)施使其他零售商對這一新的流程產(chǎn)生了興趣。到1990年,大多數(shù)超級市場已經(jīng)全面實(shí)施了crp。這些較早采用crp的雜貨零售商,在降低庫存和缺貨水平方面都取得了高度成功。
解決方案,然而,當(dāng)流程和系統(tǒng)重組平行實(shí)施時(shí),edi能夠成為一個(gè)強(qiáng)力的工具。
在寶潔公司,edi的一個(gè)重要作用在于為crp的運(yùn)行提供一個(gè)基本的平臺。crp曾被表述為雙向的edi,于雙方公司的系統(tǒng)有著緊密的聯(lián)系。當(dāng)然,crp不僅需要系統(tǒng)變革,而且在crp中,每個(gè)組織的系統(tǒng)之間的相互連接程度,要比在沒有crp客戶的edi中要緊密得多。兩個(gè)公司的系統(tǒng)之間由edi促使的連接,導(dǎo)致了公司之間的大量數(shù)據(jù)的無誤差的自動(dòng)交換。crp大大增加了渠道公司共享的數(shù)據(jù)量,這使得edi成為有效運(yùn)行不可或缺的技術(shù)。盡管早期的第crp試驗(yàn)是用傳真和電話來發(fā)送數(shù)據(jù),但是寶潔公司的幾位經(jīng)理表示,沒有edi的crp是不可行的。
edi通過降低交易成文為公司提供經(jīng)濟(jì)效益,即使在沒有投入crp的情況下,這也促使了edi的采用。
在上述的應(yīng)用當(dāng),生產(chǎn)家庭用品的寶潔(p&g)開始將信息系統(tǒng)作上、下游整合,希望通過正確和快速的信息傳遞、分析和整合,達(dá)到對市場的需求作快速反映并降低庫存等目的。同時(shí),這種企業(yè)間的信息共享系統(tǒng)可以給企業(yè)帶來如下好處:
1、縮短需求響應(yīng)時(shí)間;
2、減少需求預(yù)測偏差;
3、提高送貨準(zhǔn)確性和改善客戶服務(wù);
4、降低存貨水平,縮短定貨提前期;
5、節(jié)約交易成本;6、降低采購成本,促進(jìn)供應(yīng)商管理;7、減少生產(chǎn)周期;8、增強(qiáng)企業(yè)競爭優(yōu)勢,提高顧客的滿意度。
1987年,寶潔公司通過了改寫整個(gè)訂貨、發(fā)貨和賬單系統(tǒng)的決議。它支持寶潔公司為渠道成員提供服務(wù)方面的所有活動(dòng),包括定價(jià)、訂貨、開票和單獨(dú)的信用系統(tǒng)。osb項(xiàng)目集成了許多原先不能在職能部門和產(chǎn)品之間一起運(yùn)行的相互分離的系統(tǒng),使寶潔公司能夠提高協(xié)調(diào)性和總體服務(wù)水平。
通過對總訂貨流程的重新設(shè)計(jì),寶潔公司在減少成本和提高質(zhì)量方面產(chǎn)生了巨大的收益。除了減少發(fā)票扣除額以外,重新設(shè)計(jì)過的業(yè)務(wù)流程使寶潔公司能夠降低整個(gè)訂貨流程中的成本。其尿布產(chǎn)品經(jīng)理認(rèn)為:隨著寶潔公司協(xié)力合作,更好地利用從crp訂貨數(shù)據(jù)中獲得的有關(guān)需求的改善信息,寶潔公司將實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的成本節(jié)約。通過與供應(yīng)商之間的更加有效的談判,以及更好地利用實(shí)際需求數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)劃和安排,在生產(chǎn)中還可以實(shí)現(xiàn)額外的成本節(jié)約。
從上面的分析中我們可以看到,在新的業(yè)務(wù)流程中,新的信息技術(shù)影響了各個(gè)環(huán)節(jié),發(fā)揮了巨大的作用。最重要的,新的信息技術(shù)支撐著整個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)轉(zhuǎn)。
寶潔是處于渠道核心環(huán)節(jié)的企業(yè),它要將與自己業(yè)務(wù)有關(guān)(直接和間接)的上下游企業(yè)納入一條環(huán)環(huán)相扣的渠道中,使多個(gè)企業(yè)能在一個(gè)整體的信息系統(tǒng)管理下實(shí)現(xiàn)協(xié)作經(jīng)營和協(xié)調(diào)運(yùn)作,把這些企業(yè)的分散計(jì)劃納入整個(gè)渠道的計(jì)劃中,實(shí)現(xiàn)資源和信息共享,增強(qiáng)了整個(gè)渠道在市場中的整體優(yōu)勢,同時(shí)也使每個(gè)企業(yè)均可實(shí)現(xiàn)以最小的個(gè)別成本和轉(zhuǎn)換成本來獲得成本優(yōu)勢。
我們從渠道管理涉及的主要領(lǐng)域來談信息技術(shù)在其中的作用。
渠道管理涉及的主要領(lǐng)域有:產(chǎn)品(服務(wù))設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、市場營銷(銷售)、客戶服務(wù)、物流供應(yīng)等。它是以同步化、集成化生產(chǎn)計(jì)劃為指導(dǎo),通過采用各種不同信息技術(shù)來提高這些領(lǐng)域的運(yùn)作績效。而信息系統(tǒng)的建立是需要大量信息技術(shù)來支撐的,在寶潔的整個(gè)運(yùn)作流程中,新的信息技術(shù)的支撐作用是有目共睹的。它對渠道的支撐可分為兩個(gè)層面。
第一個(gè)層面是由標(biāo)識代碼技術(shù)、自動(dòng)識別與數(shù)據(jù)采集技術(shù)、電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等基礎(chǔ)信息技術(shù)構(gòu)成。當(dāng)中要特別提到電子數(shù)據(jù)交換(edi)。edi技術(shù)是指不同的企業(yè)之間為了提高經(jīng)營活動(dòng)的效率在標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸和交換的方法。edi是實(shí)施快速響應(yīng)(qr)、高效消費(fèi)者響應(yīng)(ecr)、高效補(bǔ)貨等方法必不可少的技術(shù)。目前,幾乎所有的渠道管理的運(yùn)作方法都離不開edi技術(shù)的支持。edi的主要功能表現(xiàn)在電子數(shù)據(jù)傳輸和交換、傳輸數(shù)據(jù)的存證、文書數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)格式的轉(zhuǎn)換、安全保密、提供信息查詢、提供技術(shù)咨詢服務(wù)、提供信息增殖服務(wù)等。
第二層面是基于信息技術(shù)而開發(fā)的支持企業(yè)生產(chǎn)。
在具體集成和應(yīng)用這些系統(tǒng)時(shí),不應(yīng)僅僅將它們視為是一種技術(shù)解決方案,而應(yīng)深刻理解它們所折射的管理思想。寶潔深刻把握了這一點(diǎn),更通過和ibm的合作,在更廣泛的范圍推廣了它的應(yīng)用。
(3)ecr的利用。
高效率的消費(fèi)者反應(yīng)(ecr),內(nèi)容是“生產(chǎn)者、批發(fā)商、零售商通力合作,及時(shí)對消費(fèi)信息作出反應(yīng),為消費(fèi)者提供高價(jià)值的商品或服務(wù)?!焙诵膬?nèi)容有五個(gè)原則:
原則1:向消費(fèi)者提供高價(jià)值的商品或服務(wù)。
原則2:確立商品供給鏈內(nèi)部的合作關(guān)系。
原則3:建立高效率的物流。
原則4:建立正確、及時(shí)的信息流。
原則5:建立共同的費(fèi)用評價(jià)方法。
在這些原則下,ecr提出要在如下四個(gè)方面實(shí)行變革:
得非常容易,成本也很低。
產(chǎn)品研發(fā)報(bào)告案例篇十一
在研發(fā)中心培訓(xùn)的日子轉(zhuǎn)瞬即逝,在這段日子里有喜悅也有悲傷;有所收獲也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,學(xué)到了書本上學(xué)不到的知識,了解了研發(fā)的流程,研發(fā)中心實(shí)習(xí)總結(jié)。經(jīng)過研發(fā)部一系列的培訓(xùn)讓我感觸很多,培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
一、典型產(chǎn)品及基本功能介紹。
沒有進(jìn)行這次培訓(xùn)之前,我對電子式電能表概念非常的模糊,只知道電能表就是一種計(jì)費(fèi)工具。通過尹工的培訓(xùn)和幾天的自學(xué)讓我掌握了電表行業(yè)一些基本術(shù)語以及基本原理,了解其基本功能,對于理論知識重新鞏固了一次,為進(jìn)入電能表行業(yè)打下了基礎(chǔ)。不過通過理論考試,我發(fā)現(xiàn)在這方面也存在許多的不足:對電能表的原理沒有深入了解;對電能表的細(xì)化的功能也沒有認(rèn)真去學(xué)習(xí)。通過考試給我敲了一次警鐘,學(xué)知識要細(xì)嚼慢咽才能完全消化。
二、電表常用器件介紹。
器件對于向硬件方向發(fā)展的我起著非常重要的作用,自認(rèn)為在大學(xué)里接觸較多,所以剛開始認(rèn)為應(yīng)該是容易懂的。在陳工培訓(xùn)的時(shí)候初步認(rèn)識了公司用的ic芯片、電流互感器、變壓器、液晶、溫敏、壓敏等一系列器件,并且知道了搜索公司里所使用器件的方法,可以說常識性器件都了解到了,我也認(rèn)真的學(xué)習(xí)了這些器件,有什么不懂的地方也請教陳工,陳工也非常熱情的解答,實(shí)習(xí)總結(jié)《研發(fā)中心實(shí)習(xí)總結(jié)》。器件考試完后再次去整理試卷,我認(rèn)為不足之處就是沒有理清器件命名規(guī)則以及各個(gè)廠家器件品類。對于不足的地方我想以后接觸器件的時(shí)候要留意清楚,對不懂的器件及時(shí)的查閱相應(yīng)的文檔。
三、行業(yè)涉及的國家標(biāo)準(zhǔn)。
對于每個(gè)行業(yè)都有行規(guī)和國家標(biāo)準(zhǔn),一個(gè)產(chǎn)品的好壞就是靠這些標(biāo)準(zhǔn)去檢驗(yàn),公司也專門對我們進(jìn)行了培訓(xùn)。培訓(xùn)過程中由于標(biāo)準(zhǔn)枯燥難懂,所以自己也沒有弄的很懂;在自學(xué)的時(shí)候也不知道怎么去看標(biāo)準(zhǔn),只是用筆將一些重點(diǎn)記錄在筆記本上,這種方法也讓我記住了一些知識點(diǎn),對標(biāo)準(zhǔn)有了一個(gè)概貌的了解。這次標(biāo)準(zhǔn)考試是開卷考試,相對于其它考試比較簡單,但理論指導(dǎo)實(shí)踐,在以后的工作中我會(huì)常溫習(xí)標(biāo)準(zhǔn)。
四、文件體系培訓(xùn)。
通過文件體系培訓(xùn),對本公司的文件體系有了一定的了解,形成了一個(gè)完善的的文件體系概念。熟悉了一類明細(xì)到八類明細(xì)的內(nèi)容,知道了怎么從明細(xì)中查找自己所需的信息。對公司的`產(chǎn)品、軟件命名、簡稱都詳細(xì)的記憶了一遍。文件體系也考試了。
產(chǎn)品研發(fā)報(bào)告案例篇十二
產(chǎn)品營銷策劃書案例(一)。
一、檢討與愿景。
20xx年9月至今公司成立長沙易凌分公司,它是公司探索新管理模式的重大變革。在經(jīng)過快一年之后,與目標(biāo)的差距還是很大的,多次投標(biāo)失利,集團(tuán)客戶沒有取得突破,人員招聘,培訓(xùn)沒到位,人員流失大,團(tuán)隊(duì)發(fā)展過慢,整體業(yè)績不理想。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場拓展,公司資源整合過程中,不斷進(jìn)步,業(yè)績也稍有起色,在接下來的時(shí)間里,我們將再接再厲,把長沙易凌做大,做強(qiáng)。
二、長沙市場客戶分析和市場潛力分析。
1)地產(chǎn)客戶:地產(chǎn)客戶是我們最重要的客戶群體,也是能產(chǎn)生最大經(jīng)濟(jì)效益的客戶群,長沙在售樓盤270個(gè),待售樓盤328個(gè),市場潛力是相當(dāng)大的,目前找到負(fù)責(zé)人并跟進(jìn)的項(xiàng)目有130多個(gè),重點(diǎn)跟進(jìn)客戶30多個(gè),已合作客戶有瀟湘國際,馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圓夢完美生活。接下來的一段時(shí)間地產(chǎn)將繼續(xù)成為我們跟進(jìn)客戶的重點(diǎn)。
蘇寧、美的、格力、tcl、創(chuàng)維、長虹等,在這塊上我們下的功夫太少,需要加強(qiáng)跟進(jìn)力度,長沙這塊的市場還是很大的。
3)汽車銷售,汽車4s店,新車上市推廣或促銷活動(dòng)推廣,長沙汽車行業(yè)做短彩信推廣不是很多,人手足夠的時(shí)候可以跟進(jìn),也合作客戶有蘭天集團(tuán)。
4)大型會(huì)展,如房展、車展、服裝展,在這塊我們有一定的跟進(jìn),但是效果不明顯,主要給本地公司占據(jù)了,在有一定條件的情況下可以做跟進(jìn)。
5)金融,銀行個(gè)人零售部,基金發(fā)售的推廣,這些長沙基本是做內(nèi)部平臺的推廣,不作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶。
三、同行業(yè)分析。
產(chǎn)品研發(fā)報(bào)告案例篇一
康師傅在全國有七家公司,包括東北、華北、西北、華中、華東、華南、西南七家公司,擁有20家工廠,一共有155條生產(chǎn)線。
康師傅方便面的產(chǎn)品布局是以紅燒牛肉面為核心產(chǎn)品、發(fā)展多種定位不同的副品牌,以吸引不同人群?!案M多”系列定位為農(nóng)村市場,“亞洲精選”定位為年輕人,“福香脆”則是針對中小學(xué)生消費(fèi)者的?!?BR> 一:市場概況及營銷環(huán)境分析。
數(shù)據(jù)顯示,康師傅在市場上所占份額約為42%,在方便面市場中占據(jù)這領(lǐng)導(dǎo)者地位。
而從近幾年的方便面銷售量走勢圖可以看出,方便面食品今年來的消費(fèi)量保持持續(xù)增長態(tài)勢,20xx年達(dá)556.3億包,人均消費(fèi)量達(dá)42包。根據(jù)日本的經(jīng)驗(yàn),年人均消費(fèi)達(dá)40袋后,方便面市場的發(fā)展會(huì)趨于平穩(wěn)。根據(jù)產(chǎn)業(yè)周期來判斷,一個(gè)行業(yè)的增長率維持在10%左右,即表明該行業(yè)進(jìn)入成熟期。現(xiàn)方便面行業(yè)增長率在10%左右,進(jìn)入了緩慢增長的階段。且方便面是一個(gè)高度市場化和成熟化的行業(yè),門檻本身就高,加之行業(yè)先天的利潤微薄,使得行業(yè)格局呈現(xiàn)穩(wěn)定。市場主要集中在幾家大型方便面制造企業(yè),康師傅、統(tǒng)一、白象、華龍、華豐等方便面廠家市場占有率超過了70%,行業(yè)集中度很高。方便面市場競爭日益加大:
1:價(jià)格競爭白熱化,渠道爭奪日益激烈。
2:品牌形象競爭及廣告促銷投入越來越大。
3:地區(qū)性品牌的競爭優(yōu)勢逐漸形成(規(guī)模、品質(zhì)、設(shè)備、成本)。
4:一線品牌(康師傅、統(tǒng)一)向下延伸,二線品牌(華龍、白象)向上發(fā)展。
5:工廠布點(diǎn)增加,合理化布局。
6:追求經(jīng)濟(jì)規(guī)模效應(yīng),利潤最大化。
從整體競爭格局上看,方便面市場的集中度很高,僅康師傅和統(tǒng)一兩個(gè)品牌就占據(jù)了整個(gè)市場份額的70%。而在忠誠度上,康師傅高達(dá)76%,統(tǒng)一是唯一一個(gè)有實(shí)力能與康師傅抗衡的品牌,但他的品牌忠誠度與康師傅的差距還是比較大。
而從區(qū)域差異化上,康師傅的強(qiáng)勢區(qū)域主要集中在北方地區(qū),而統(tǒng)一則集中在南方地區(qū),但目前康師傅也在南方地區(qū)建立遍布城鄉(xiāng)的密集網(wǎng)點(diǎn),有效保證了市場占有率。
康師傅在今后的廣告目標(biāo)為:
1、傳達(dá)未來的方便面發(fā)展理念——口味將不會(huì)受到地域的限制。
2、迅速打入目標(biāo)市場,保持較高占有率,提高重度消費(fèi)者數(shù)量。
3、提高指名購買率,塑造方便面的領(lǐng)導(dǎo)地位。
4、提高康師傅整體品牌知名度。
5、是康師傅廣告深入人心。
三:消費(fèi)者分析。
1、方便面的主流消費(fèi)者是15-35歲的年輕群體,這部分人是方便面的忠實(shí)消費(fèi)群體全時(shí)性固定工作的白領(lǐng)占了總消費(fèi)人群的46%,學(xué)生群體占了總消費(fèi)人群的17%。
2、如果每月消費(fèi)11袋者為重度消費(fèi)者,則男性群體重度消費(fèi)者占53.3%。于此相對應(yīng)的'是女性消費(fèi)者占46.7%。
3、隨著收入增加,消費(fèi)者對速食面的需求從以前的吃飽就行發(fā)展到現(xiàn)在的開始關(guān)注營養(yǎng)成分,康師傅敏銳的注意到了這一變化,并經(jīng)過調(diào)研,發(fā)現(xiàn)七成消費(fèi)者對營養(yǎng)型速食面感興趣。
四:市場分析總結(jié)。
通過分析,我們可以先給產(chǎn)品進(jìn)行定位:
1、口味的多元化。
2、適合享受、需求。
3、注重產(chǎn)品質(zhì)量和商品利益。
4、包裝形式和材質(zhì)創(chuàng)新。
5、建立產(chǎn)品銷售管道機(jī)制,通過建立產(chǎn)品銷售管道機(jī)制來經(jīng)營通路,使產(chǎn)品在最短的時(shí)間內(nèi)與零售商見面、與消費(fèi)者見面。同時(shí)通過這種通路,建立良性循環(huán)的反饋機(jī)制,不斷的聽取消費(fèi)者的感受和意見,這也是我們不斷創(chuàng)新的動(dòng)力源泉。
五:swot分析:
s:01.市場占有率高。
02.產(chǎn)品種類齊全口味多們,能滿足了各個(gè)階層的需求。
03.產(chǎn)品的價(jià)格分層而定,包裝及設(shè)計(jì)新潮時(shí)尚,符合大眾的審美喜好。
w:01.在農(nóng)村方面的市場占有率不高,再而是價(jià)格優(yōu)勢也不太明顯。
02.產(chǎn)品的綠色環(huán)保理念不夠明顯,在這方面缺乏競爭率。
03.由于本產(chǎn)品本處在成熟期,而本產(chǎn)品在國內(nèi)市場上的需求量也已達(dá)到飽合,產(chǎn)品銷量在中國市場很難有再大的發(fā)展。
04.產(chǎn)品的終端做的還不太人性化。
o:01.在繼續(xù)保持產(chǎn)品原來優(yōu)勢上的地位的同時(shí),加大其品牌形象。02.可結(jié)合當(dāng)前市場上的綠色營銷及理念營銷的這一新的傳播模式。突顯本產(chǎn)品在這一方面的優(yōu)勢地位。
03.對市場做更加詳細(xì)的細(xì)分,主要抓住主要的消費(fèi)群體,也就是高中及大學(xué)生,還有就是剛剛工作的年輕人士。抓住他們的特點(diǎn)及喜好。
05.加在產(chǎn)品在其它國家的品牌宣傳力度,把產(chǎn)品打造成一個(gè)國際化的大品牌。
產(chǎn)品研發(fā)報(bào)告案例篇二
項(xiàng)目:
大學(xué)飲食聯(lián)盟。
創(chuàng)業(yè)人:
創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目緣由:
在大學(xué)中一直被詬病的就是大學(xué)食堂的飲食問題,大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認(rèn)的問題,僅僅是滿足了學(xué)生們的溫飽問題,而質(zhì)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到學(xué)生們的要求。
部分大學(xué)的飲食狀況令人擔(dān)憂,甚至有的大學(xué)食堂出現(xiàn)了集體中毒事件。
本企劃就是根據(jù)這一點(diǎn),為了保障大學(xué)生的飲食安全,提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量,成立大學(xué)飲食聯(lián)盟,旨在為高校大學(xué)生提供價(jià)格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品,并且同時(shí)為各高校提供一定的勤工助學(xué)崗位,幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè)。
創(chuàng)業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置:
大學(xué)飲食聯(lián)盟為總部,在高校通過考核招收大學(xué)畢業(yè)生并且簽訂一年工作合同培訓(xùn)后在所在高校設(shè)立高校飲食分部。
大學(xué)飲食聯(lián)盟在各地適當(dāng)選址建立蔬菜種植基地,水果種植基地以及牲畜養(yǎng)殖場,建立配送車隊(duì),為各高校分部統(tǒng)一生產(chǎn)配送蔬菜水果等食品原料。
并且和農(nóng)業(yè)研究機(jī)構(gòu)合作通過高科技不斷提高所生產(chǎn)原料的質(zhì)量,降低成本。
大學(xué)飲食聯(lián)盟總部設(shè)立管理培訓(xùn)部門,各高校飲食分部在所在高校選擇招收大四非考研大學(xué)生為管理人員,并送培訓(xùn)部門培訓(xùn)。
大學(xué)飲食聯(lián)盟從廚師培訓(xùn)學(xué)校招收廚師進(jìn)行適當(dāng)培訓(xùn)后送各高校飲食分部擔(dān)任廚師,同時(shí)各高校飲食分部自行招收學(xué)生或者社會(huì)下崗人員作為窗口服務(wù)員。
大學(xué)飲食聯(lián)盟總部不定時(shí)到各高校進(jìn)行質(zhì)量抽查,保證大學(xué)飲食聯(lián)盟提供服務(wù)保質(zhì)保量。
創(chuàng)業(yè)細(xì)節(jié):
1.大學(xué)飲食聯(lián)盟的經(jīng)因范圍是特色食品,如魯菜,川菜,粵菜等以及地方名吃,并且進(jìn)行學(xué)生生源地調(diào)查,根據(jù)高校地理位置適當(dāng)調(diào)整各菜系以及地方名吃的搭配,使來自不同地方的學(xué)生都能吃到適合自己口味的飯菜。
2.大學(xué)飲食聯(lián)盟的經(jīng)營理念是一切為了大學(xué)生吃的更好。
3.大學(xué)飲食聯(lián)盟以提供助學(xué)崗位,交納一定食堂租金為條件同各高校進(jìn)行洽談,為大學(xué)飲食聯(lián)盟的發(fā)展壯大鋪平道路。食品原料由大學(xué)飲食聯(lián)盟負(fù)責(zé)統(tǒng)一生產(chǎn)配送,在降低食品原料成本的同時(shí)保證食品原料的高質(zhì)安全。
4.大學(xué)飲食聯(lián)盟招收的管理人員為本校大四非考研學(xué)生,讓深受大學(xué)飲食質(zhì)量低下之苦的大學(xué)生監(jiān)督員工的工作,切實(shí)保證大學(xué)飲食聯(lián)盟所提供食品的安全與質(zhì)量。
產(chǎn)品研發(fā)報(bào)告案例篇三
10月24日,市委市政府組織了創(chuàng)新與超越性思維的專題講座,在短短的3個(gè)小時(shí)的.學(xué)習(xí)中,會(huì)議室內(nèi)氣氛熱烈,掌聲不斷,王健教授從新時(shí)代與創(chuàng)新思維、超越性思維等不同側(cè)面,借助一系列智力問題、游戲和案例,闡述了思維創(chuàng)新的全新理論研究成果,聽來既生動(dòng)有趣又開拓思路。通過學(xué)習(xí),使我們對創(chuàng)新有了全新的認(rèn)識和理解。這里,我結(jié)合本職工作淺顯地談?wù)勥@次培訓(xùn)的心得:在本職工作中培育創(chuàng)新思維,重點(diǎn)要抓住三個(gè)方面。
在我們的工作當(dāng)中,或多或少都存在問題。有問題不要緊,關(guān)鍵是要善于發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)認(rèn)識不足。只有發(fā)現(xiàn)問題,才能解決問題,才能為創(chuàng)新思維提供素材,創(chuàng)造“入口”。
發(fā)現(xiàn)問題,最主要的是增強(qiáng)觀察能力。一是要善于從高處著眼,看一看你的工作計(jì)劃、方針、指導(dǎo)思想是否對路,是否符合上級要求,是否符合社會(huì)發(fā)展方向。二是要善于從低處觀察,看一看你的工作是否符合實(shí)際,是否符合民意,群眾是否樂意接受和執(zhí)行。三是要善于在過程中追蹤,看一看工作過渡、銜接等是否暢通高效,措施能否有效落實(shí)兌現(xiàn)。這樣一來,問題就不難被發(fā)現(xiàn)。
要做到創(chuàng)新思維,還要掌握正確的方法,加強(qiáng)訓(xùn)練。
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),注意訓(xùn)練。在當(dāng)今社會(huì),不論你從事什么工作,學(xué)習(xí)已成為人的第一需要,一刻不學(xué)習(xí)、不進(jìn)步,就面臨被社會(huì)淘汰的危險(xiǎn)。要做到創(chuàng)新思維,就要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。同時(shí),在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,注意加強(qiáng)思維方面的訓(xùn)練,開發(fā)自己的智力。平時(shí),在工作當(dāng)中遇到問題,要養(yǎng)成經(jīng)常問自己“到底應(yīng)該怎么辦?”的習(xí)慣,從而給自己思維施加壓力,使思維保持在靈活狀態(tài),一旦注入要素,就能確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
第二,對自己的工作要經(jīng)常系統(tǒng)思考。系統(tǒng)思考是指從全局性、層次性、動(dòng)態(tài)性、互動(dòng)性等方面綜合考慮問題的一種方法,系統(tǒng)思考將引導(dǎo)人們產(chǎn)生一種新的思路,使人們從復(fù)雜細(xì)節(jié)中,抓住主要矛盾,找到解決問題的方法。
第三,借鑒比較,尋找啟發(fā)。唯物辯證法認(rèn)為,世界是普遍聯(lián)系的,沒有孤立存在著的事物。我們要善于從此事物聯(lián)想到彼事物,在歷史和現(xiàn)實(shí)之間移位,在時(shí)間和空間上轉(zhuǎn)換,在物與物之間尋找橋梁,在事與事之間搜尋紐帶。找到了聯(lián)系,認(rèn)識了共性,我們就要結(jié)合本職工作實(shí)際,進(jìn)行借鑒比較,啟發(fā)自己的思路,去創(chuàng)新求解。
創(chuàng)新思維作為一種思維,從根本上說,還停留在認(rèn)識的層面。如果沒有實(shí)踐,那么再好的思維也是空中樓閣。只有把創(chuàng)新思維與創(chuàng)新實(shí)踐緊密結(jié)合起來,才能不斷把工作推向一個(gè)新層次、新水平。在實(shí)際工作當(dāng)中,能指出工作中弊端的人不少,但親自去付諸實(shí)踐的人卻不多,他們?nèi)狈?shí)踐的勇氣和對工作的使命感、責(zé)任感。所以,在競爭時(shí)代,我們迫在眉睫的一項(xiàng)重要工作,就是要增強(qiáng)敢于創(chuàng)新、敢于實(shí)踐的勇氣,不斷開創(chuàng)本職工作的新局面。
唯物辯證法告訴我們,存在決定意識,意識具有能動(dòng)性。思維作為意識的范疇,是從實(shí)踐中產(chǎn)生的,又反作用于實(shí)踐。我們有什么樣的思維方式,就會(huì)產(chǎn)生什么樣的工作效果,思維方式對了,即使工作遇到困難,往往也會(huì)“柳暗花明”;反之,機(jī)遇和條件再好,有時(shí)也會(huì)陷入“山重水復(fù)”。司法行政改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作千頭萬緒、復(fù)雜多變,我們的思維同樣需要靈活多樣、與時(shí)俱進(jìn)。
創(chuàng)新思維,對于基層司法行政管理人員來說頗為重要,它是一種要求,也是一種責(zé)任。在實(shí)現(xiàn)基層司法工作科學(xué)發(fā)展的進(jìn)程中,我們要做創(chuàng)新思維的模范,結(jié)合工作實(shí)踐,以創(chuàng)新思維統(tǒng)籌兼顧加強(qiáng)管理,把單位各項(xiàng)工作可能遇到的矛盾和問題都想到,把解決矛盾和問題的辦法都想到。以思維創(chuàng)新推動(dòng)工作創(chuàng)新,努力實(shí)現(xiàn)基層司法所更好更快的發(fā)展。
產(chǎn)品研發(fā)報(bào)告案例篇四
1、科技研發(fā),產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指明燈。
2、創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果。
3、科技領(lǐng)先,騰飛發(fā)展。
4、現(xiàn)代尖端科技,合作共創(chuàng)佳績。
5、科研發(fā)展,自立自強(qiáng)。
6、戰(zhàn)略新興,研發(fā)先行。
7、科技本無根,研發(fā)領(lǐng)先鋒。
8、人才加技術(shù),尖端開新路。
9、消費(fèi)產(chǎn)品新型科技,經(jīng)營思路逢勃生機(jī)。
10、要想科技發(fā),建議靠大家。
11、因技術(shù)而生,鑄力量而成。
12、科技推動(dòng)人類進(jìn)步,研發(fā)引領(lǐng)實(shí)業(yè)發(fā)展。
13、研發(fā)攀頂峰,群英匯聚。
14、如果當(dāng)初沒有流水線,可能除了農(nóng)業(yè)以外就不存在量產(chǎn)。
15、技術(shù)推動(dòng)進(jìn)步,研發(fā)成就未來。
16、團(tuán)結(jié)拼搏,打造人才,進(jìn)軍新業(yè)。
產(chǎn)品研發(fā)報(bào)告案例篇五
華為唯一的武器是團(tuán)結(jié),唯一的戰(zhàn)術(shù)是開放。全球包括中國未來的經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,到處都有黑天鵝,顛覆的就在腳下,就在身邊,就在車庫里。黑天鵝滿天飛舞,是未來時(shí)代的普遍現(xiàn)象。
開放式的分享制,華為很清醒未來的方向,模糊員工與非員工界限的利益共享生態(tài)圈,包括客戶包括供應(yīng)商,包括各種普通跟華為相關(guān)的勞動(dòng)者,包括很多高端的科學(xué)家,包括大學(xué)里的博士準(zhǔn)博士。這是未來的一個(gè)開放式分享的利益共生圈。
任正非曾在一些場合公開表示,華為不是自主創(chuàng)新,而是一種開放式、集成式創(chuàng)新。它不是關(guān)起門來做自我循環(huán)創(chuàng)新,而是引進(jìn)全世界最先進(jìn)的成果來進(jìn)行創(chuàng)新。華為的成功也就在于,堅(jiān)持這一條路走到“黑”,并只在一個(gè)領(lǐng)域耕耘,做到了世界最好。
隨著華為在國際專利領(lǐng)域的話語權(quán)不斷上升,任正非與其他電信巨頭之間的友誼也與日俱增,合作方式從產(chǎn)品貼牌、專利互換上升到共同開發(fā)核心技術(shù)以及面向未來的戰(zhàn)略投資等更高的層面。
在技術(shù)推動(dòng)創(chuàng)新的階段,企業(yè)的創(chuàng)新以技術(shù)為主,由于企業(yè)的發(fā)展不滿足于跟隨同行企業(yè)獲取的少量利潤,或者是領(lǐng)導(dǎo)者本人的創(chuàng)新意識增強(qiáng),為了在市場上真正站穩(wěn)腳跟,企業(yè)將開始進(jìn)行自主研發(fā)。為此企業(yè)會(huì)通過借貸等方式籌集用于研發(fā)的第一筆資金,通過與各大高校合作,邀請其參觀公司,建立助學(xué)金等方式尋求合適的研發(fā)人才,不惜一切代價(jià)在競爭對手和相關(guān)行業(yè)挖人,組建研發(fā)隊(duì)伍。
受國際化品牌影響力所限,華為進(jìn)攻歐美市場屢戰(zhàn)屢敗,盡管結(jié)盟戰(zhàn)略如此艱難,但意志堅(jiān)強(qiáng)的任正非不僅沒有改變主意,還多次強(qiáng)調(diào)在結(jié)盟中華為必須占有絕對的控制權(quán),直到2003年3月,華為與3com在美國宣布成立h3c。對于華為與3com的合作,華為僅投入了數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品便得到了合資公司51%的股份,不僅學(xué)到了世界級企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn),而且國際化知名度也一路飆升。更重要的是,借助3com的品牌影響力和渠道,華為可以直接打入夢寐以求的北美市場。同年8月,華為與西門子在北京宣布合資成立華為鼎橋通信;9月,華為與nec、松下在上海聯(lián)合宣布三方合資成立宇夢通信。短短半年時(shí)間,華為先后與4家世界級企業(yè)成立了3家合資公司,而且把總部設(shè)在了中國,這也為華為打開國際市場創(chuàng)造了極為有利的條件。
在市場擴(kuò)張階段,開放對象以國外同行企業(yè)為主。在管理方面引進(jìn)國外先進(jìn)的管理方法。在技術(shù)研發(fā)方面,采取“拿來主義”。在市場擴(kuò)張方面,采用共建研發(fā)中心的方式打開國外市場,始終保持與高校科研院所的合作,引進(jìn)高科技人才。在開拓市場的過程中,與客戶密切聯(lián)系,了解不同客戶的不同需求,提供適應(yīng)客戶需要的產(chǎn)品。
產(chǎn)品研發(fā)報(bào)告案例篇六
除了內(nèi)部研究活動(dòng)之外,英特爾開展各種活動(dòng)來促進(jìn)實(shí)驗(yàn)室與外部研究團(tuán)體之間的聯(lián)系。
英特爾實(shí)驗(yàn)室的主要作用是將英特爾公司與外部研究領(lǐng)域聯(lián)系起來。做足夠的內(nèi)部工作,以足夠的知識與外部研究人員交談,并知道哪種方法最有前景。團(tuán)隊(duì)還需要進(jìn)行足夠的內(nèi)部工作,以便將有前途的外部研究結(jié)果迅速轉(zhuǎn)移回英特爾內(nèi)部。
英特爾的研究機(jī)構(gòu)特別找來大衛(wèi)·特南豪斯掌管并非偶然。
英特爾公司希望能利用美國xxx高級研究計(jì)劃局的管理模式來獲得、影響和協(xié)調(diào)各個(gè)大學(xué)的研究工作,以實(shí)現(xiàn)自己的商業(yè)目的。
英特爾公司需要研究人員,他們能夠與英特爾以外的其他公司合作,并在其研究成果的基礎(chǔ)上繼續(xù)發(fā)展,或者他們能夠?qū)l(fā)現(xiàn)成果應(yīng)用到其他生產(chǎn)線,亦或者能夠兩者兼顧。英特爾公司還需要系統(tǒng)架構(gòu)師能夠構(gòu)建新的架構(gòu),以將不同且分散的研究活動(dòng)連接到有效的未來系統(tǒng)中??梢哉f,盡管英特爾公司相對較少地強(qiáng)調(diào)知識生產(chǎn)。
盡管英特爾打算從這些投資中獲得財(cái)務(wù)回報(bào)(即這些投資并非旨在補(bǔ)貼供應(yīng)商),但這些投資的目標(biāo)卻具有戰(zhàn)略意義:為英特爾公司提供實(shí)現(xiàn)其業(yè)務(wù)目標(biāo)提供所需的技術(shù)基礎(chǔ)。
為此,英特爾公司內(nèi)部沒有大量人才去探索全新的領(lǐng)域。讓他們錯(cuò)過革命性的突破。必須問問自己,下一個(gè)大創(chuàng)意在哪里,例如下一個(gè)晶體管,下一個(gè)集成電路,下一代硅晶體管的王者將來自哪里?如果你相信它將來自直接發(fā)現(xiàn),那么你最好投資于內(nèi)部研究活動(dòng),以增加你發(fā)現(xiàn)它的機(jī)會(huì)。然而,你相信下一個(gè)想法是可能來自任何一個(gè)領(lǐng)域,最好的建議是建立使自己能發(fā)現(xiàn)各種研究來源的架構(gòu),以便他們出現(xiàn)的時(shí)候,你能迅速的響應(yīng)。
產(chǎn)品研發(fā)報(bào)告案例篇七
1.總體的消費(fèi)態(tài)勢:。
消費(fèi)總體趨向于更加講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠和個(gè)性消費(fèi),提升自身修養(yǎng)形象。
2.書店的文化背景:。
(1)目標(biāo)消費(fèi)者主要是民院的及其周圍的青少年和在校學(xué)生,接受個(gè)性、經(jīng)濟(jì)的新理念,書店所塑造的健康的讀書形象與目標(biāo)市場的文化背景所要求的高生活質(zhì)量,追求悠而不閑的生活方式相匹配。
(2)大多數(shù)的在校學(xué)生都無去舊書店讀書、看書乃至買書的習(xí)慣。
3.書店?duì)I銷環(huán)境中的微觀制約因素:。
(1)店主從個(gè)人角度來看,缺乏專業(yè)的經(jīng)營理念指導(dǎo),個(gè)人任意性比較大,沒有明確的管理和監(jiān)控系統(tǒng),屬于清閑一派。
4.市場概況。
(1)市場的規(guī)模:隨著文化水平的提高,人們越來越注重自身修養(yǎng)的提高,同時(shí),越來越商業(yè)化的街道很難找到一處休憩心靈的場所,舊書店的氛圍適合大學(xué)生的這種精神需求,從銷售角度來看,消費(fèi)者市場較大。
(2)市場的構(gòu)成。
構(gòu)成這一市場的主要經(jīng)營者:。
其周圍有3家書店,均屬于新書店,書店書目主要是應(yīng)對各種考試而設(shè)立的,諸如英語四六級復(fù)習(xí)題、公務(wù)員考試試題、考研復(fù)習(xí)試題等等,也有一些名家大篇書籍,各種雜文散文不一而足。
這些書店基本不與本店構(gòu)成直接競爭關(guān)系,雙方以互補(bǔ)的形式存在,但也在某種程度上存在目標(biāo)消費(fèi)者重合。
(3)市場構(gòu)成的特性。
市場無季節(jié)性,長期存在,消費(fèi)一般有固定時(shí)間(晚上),閱讀人群較穩(wěn)定。
二.策劃時(shí)間。
產(chǎn)品研發(fā)報(bào)告案例篇八
一、進(jìn)軍“東方之珠”
1973年,赫赫有名的肯德基公司躊躇滿志,大搖大擺地踏上了香港這個(gè)彈丸小島。
在一次記者招待會(huì)上,肯德基公司主席夸下??冢阂谙愀坶_設(shè)50至60家分店。
這并非是信口雌黃。這種由賀蘭迪斯上校在1939年以含有11種草本植物和香料的秘方首次制成的肯德基家鄉(xiāng)雞,由于工藝獨(dú)特,香酥爽口,備受世界各地消費(fèi)者的喜愛。到70年代,肯德基在世界各地區(qū)有快餐店數(shù)千家,形成了一個(gè)龐大的快餐店連鎖網(wǎng)。于是,它又把目光瞄準(zhǔn)了香港這顆“東方之珠”。
1973年6月,第一家家鄉(xiāng)雞在美孚新村開業(yè),其它分后亦很快接連開業(yè)。到1974年,數(shù)目已達(dá)到11家。
在肯德基家鄉(xiāng)雞店中,除了炸雞之外,還供應(yīng)其它雜類食品,包括菜絲沙拉、馬鈴薯?xiàng)l、面包,以及各種飲料。雞分5件裝、10件裝、15件裝和20件裝出售。此外還有套餐,例如售價(jià)6.5元的套餐,包括2件雞、馬鈴薯?xiàng)l和面包。
肯德基家鄉(xiāng)雞首次在香港推出時(shí),配合了聲勢浩大的宣傳攻勢。電視廣告迅速引起了消費(fèi)者的注意。電視和報(bào)刊、印刷品的主題,都采用了家鄉(xiāng)雞世界性的宣傳口號:“好味到舔手指”。
聲勢浩大的宣傳攻勢,加上獨(dú)特的烹調(diào)方法和配方市場營銷案例分析,使得顧客們都樂于一嘗,而且在家鄉(xiāng)雞進(jìn)入香港以前,香港人很少品嘗過所謂的美式快餐。雖然大家樂和美心快餐店均早于家鄉(xiāng)雞開業(yè),但當(dāng)時(shí)規(guī)模較小,未形成連鎖店,不是肯德基的競爭對手??磥砜系禄谙愀矍熬肮饷?。
二、慘遭“滑鐵盧”
肯德基在香港并沒有風(fēng)光多久。
但其失敗已成定局。失敗原因也明顯,它不僅是租金問題,而且主要是沒吸引住顧客。
當(dāng)時(shí)的香港評論家曾大肆討論此事,最后認(rèn)為導(dǎo)致肯德基全盤停業(yè)原因,是雞的味道和宣傳服務(wù)上出了問題。
為了適應(yīng)香港人的口味,家鄉(xiāng)快餐店采用了本地產(chǎn)的土雞品種,但卻仍采用以前的喂養(yǎng)方式,即用魚肉飼養(yǎng)。這樣,便破壞了中國雞特有的口味,甚是令香港人失望。
在廣告上,家鄉(xiāng)雞采用了“好味到舔手指”的廣告詞,這在觀念上也很難被香港居民所接受。而且,當(dāng)時(shí)的香港人認(rèn)為家鄉(xiāng)雞價(jià)格太昂貴,因而抑制了需求量。
在服務(wù)上,家鄉(xiāng)雞采用了美國式服務(wù),在歐美的快餐店一般是外店,駕車到快餐店,買了食物回家吃。因此,店內(nèi)通常不設(shè)座位。而香港的情況則不同,人們在買的地方進(jìn)餐,通常是一群人或三三兩兩買了食品后坐在店內(nèi)邊吃邊聊。家鄉(xiāng)雞不設(shè)座位的做法市場營銷案例分析,等于是趕走了一批有機(jī)會(huì)成為顧客的人。因此,家鄉(xiāng)雞雖然廣告規(guī)模較大,吸引了許多人前往嘗試,但是回頭客就不多了。
途和對產(chǎn)品的接受,受到當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情影響,食物和飲品類產(chǎn)品的選擇亦取決于這一點(diǎn)。當(dāng)年的雞類產(chǎn)品不能滿足香港人的需求,宣傳的概念亦不適當(dāng)?!?BR> 肯德基是大搖大擺地走進(jìn)香港,又灰溜溜地離去。
三、卷上重來。
一轉(zhuǎn)眼8年過去了。
1985年,肯德基在馬來西亞、新加坡、泰國和菲律賓已投資成功。這時(shí),他們準(zhǔn)備再度進(jìn)軍香港。
這次,家鄉(xiāng)雞重新進(jìn)入香港,是由太古集團(tuán)一家附屬機(jī)構(gòu)取得香港特許經(jīng)營權(quán),條件是不可分包合約,合約期滿時(shí)可重新續(xù)約。特許經(jīng)營協(xié)議內(nèi)容包括購買特許的設(shè)備、食具和向家鄉(xiāng)雞特許供應(yīng)商購買烹調(diào)用香料。
首家新一代的家鄉(xiāng)雞店耗資300萬元,于1985年9月在佐教道開業(yè),第二家于1986年在銅鑼灣開業(yè)。
在1985年的時(shí)候,當(dāng)時(shí)的香港快餐業(yè)已發(fā)生了許多新的變化,可以分成三大類——漢堡包,占據(jù)了整個(gè)快餐店市場的2成份額。長期以來,最大的市場是本地食品類,市場占有率接近7成??系禄亦l(xiāng)雞是新一類——“雞專家”。
因此,隨著競爭對手的增多,肯德基要想重新占據(jù)市場已比較困難。開業(yè)以前,公司的營銷部門就進(jìn)行了市場調(diào)查和預(yù)測,結(jié)果表現(xiàn)為前景樂觀。
這一次肯德基開拓市場更為謹(jǐn)慎,在營銷策略上按香港的情況進(jìn)行了適當(dāng)?shù)淖兏?BR> 首先,家鄉(xiāng)雞店進(jìn)行了市場細(xì)分,明確了目標(biāo)市場。新的家鄉(xiāng)雞店和舊的不同,現(xiàn)在它是一家高級“食堂”快餐廳,介于鋪著白布的高級餐廳與自助快餐店之間。顧客對象介于16至39歲之間,主要是年輕的一群,包括寫字樓職員和年輕的行政人員。
其次,在食品項(xiàng)目上,家鄉(xiāng)雞店進(jìn)行一些革新。品種上,以雞為主,有雞件、雞組合裝、雜項(xiàng)甜品和飲品。雜項(xiàng)食品包括薯?xiàng)l、沙拉和玉米。所有雞都是以賀蘭迪斯上校的配方烹調(diào),大多數(shù)原料和雞都從美國進(jìn)口。食品是新鮮烹制的。炸雞若在45分鐘仍未售出便不會(huì)再售,以保證所有雞件都是新鮮的。
在價(jià)格上,公司將家鄉(xiāng)雞以較高的議價(jià)出售,而其它雜項(xiàng)商品如薯?xiàng)l、沙拉和玉米等以較低的競爭價(jià)格出售。這是因?yàn)椋绻亦l(xiāng)雞價(jià)格太低,香港人會(huì)把它看成是一種低檔快餐食品。而其它雜項(xiàng)食品以低價(jià)格出售,則是因?yàn)榧亦l(xiāng)雞分店周圍有許多出售同類食品的快餐店與之競爭,降低雜項(xiàng)食品價(jià)格,能在競爭中取得一定的優(yōu)勢。
在廣告上,家鄉(xiāng)雞把1973年的廣告口號“好味到舔手指”改為“甘香鮮美好口味”。在地鐵車站和報(bào)紙、雜志上都能看到新的廣告詞。很明顯,新的廣告詞已帶有濃厚的港味,因而很容易為香港人接受。
家鄉(xiāng)雞店第二次在香港登陸時(shí),公司認(rèn)為主攻方向是調(diào)整市場策略,以適應(yīng)香港人的社會(huì)心理和需求。因而廣告并不作為主攻方向。如:佐敦道分店一時(shí)頗為低調(diào),只在店外拉了橫幅和豎了一塊廣告牌。宣傳方面也是采取低調(diào)的手法,只集中在店內(nèi)和店外周圍推廣,廣告宣傳亦于開業(yè)數(shù)月后停止了。
四、香港終于接受了它。
家鄉(xiāng)雞店重新開業(yè)后數(shù)月,公司進(jìn)行了一次調(diào)查。調(diào)查者選擇了知道有肯德基家鄉(xiāng)雞店的人為調(diào)查對象,詢問他們對家鄉(xiāng)雞的印象,以及肯德基與其它快餐店相比,有何不及的地方。64%嘗試過家鄉(xiāng)雞的被訪問者認(rèn)為菜式的選擇有限,21%的人認(rèn)為食品價(jià)錢太貴,其它則覺得店鋪位置不方便,大多數(shù)92%的補(bǔ)充訪問者都知道香港以前有過家鄉(xiāng)雞店。但同時(shí)也有71%的人表示將會(huì)在日后再次光顧家鄉(xiāng)雞店。
公司的營銷人員對此次調(diào)查作出的結(jié)論是:1973年公司在香港的失敗仍然嚴(yán)重影響著消費(fèi)者對家鄉(xiāng)雞的看法,但隨著時(shí)間的流逝以及家鄉(xiāng)雞影響的擴(kuò)大,消費(fèi)者的這種印象會(huì)逐漸淡化。
家鄉(xiāng)雞連鎖店針對調(diào)查結(jié)果,對營銷策略又進(jìn)行了一些改變,如增開新店時(shí),盡量開設(shè)在人流較大的地方,以方便顧客,同時(shí)擴(kuò)大營業(yè)面積,改變消費(fèi)者擁護(hù)的狀況,以及增加菜的種類等。
家鄉(xiāng)雞的營銷策略的調(diào)整收到了良好的成效。香港成了肯德基的一個(gè)市場,分店數(shù)目占肯德基在世界各地總店數(shù)的1/10強(qiáng),肯德基也成為與麥當(dāng)勞、漢堡包和必勝客薄餅并立的香港四大快餐食品之一。
肯德基終于被香港人接受了。
評點(diǎn):
任何一個(gè)跨國集團(tuán)在進(jìn)行異域擴(kuò)張時(shí),都不能漠視當(dāng)?shù)氐奈幕尘?,?yīng)該有所借鑒,有所結(jié)合??系禄牡谝淮芜M(jìn)軍之所以會(huì)失利,就是因?yàn)橹孟愀郾就廖幕奶攸c(diǎn)于不顧。
企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在進(jìn)行營銷方面的決策時(shí),應(yīng)牢記一條,那就是只能以顧客為導(dǎo)向,失去了顧客的支持與認(rèn)同,任何決定都只能以失敗而告終。這正是營銷與推銷的區(qū)別所在:前者應(yīng)強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)能夠滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,而后者只是將自己生產(chǎn)的產(chǎn)品賣出去。
“他山之石,可以攻玉”肯德基的案例,或許會(huì)給國內(nèi)的商家一點(diǎn)啟示。
產(chǎn)品研發(fā)報(bào)告案例篇九
從12月10號進(jìn)入公司到2月初,真正在公司實(shí)習(xí)的時(shí)間算起來只有1個(gè)多月。我們這批作為開發(fā)部管培生被錄取下來的實(shí)習(xí)生,我是最初進(jìn)來的一批。從____開發(fā)部為起點(diǎn),度過了屬于我真正意義上的實(shí)習(xí)生活。這樣一個(gè)工作機(jī)會(huì)對我而言就是意義重大的,很慶幸能在短短的時(shí)間能夠融入開發(fā)部的大家庭。
雖然我所處的部門在開發(fā)部,但是對我一個(gè)初出校園的應(yīng)屆生來講,它是一個(gè)綜合性的崗位。它是我融入公司的紐帶,也是我學(xué)習(xí)專業(yè)知識的機(jī)會(huì)。在這個(gè)崗位工作,我能在社交方面和技術(shù)方面都得到提高。因?yàn)槊刻於加胁煌_發(fā)項(xiàng)目相關(guān)的事情需要處理,不時(shí)地會(huì)和不同部門的人接觸聯(lián)系,而且也不排除有一些突發(fā)事件需要處理。作為新人,什么都不了解,對于我來說有機(jī)會(huì)接觸采暖熱水爐的開發(fā)工作完全是意料之外。步入這個(gè)行業(yè),感覺還是有點(diǎn)吃力的,采暖開發(fā)課的知識不是一天兩天就能搞懂的,所以我只能從每一件小事做起。比如:各種開發(fā)方案會(huì)議記錄;聯(lián)系其他部門負(fù)責(zé)人;領(lǐng)取材料;討論會(huì)議通知等。手上做的事雖小,但卻能因?yàn)閷拸V的眼界而變得意義重大起來。從專業(yè)的角度講這就是從小事做起、從基層做起。對于一個(gè)有工作經(jīng)驗(yàn)的新進(jìn)員工尚且如此,更何況是尚未走出校門的實(shí)習(xí)生呢。
正因來之不易而倍感珍惜。到目前為止,作為一名新手在實(shí)習(xí)的過程中難免會(huì)有一些不懂的問題出現(xiàn),這些問題往往會(huì)讓我感到措手不及。但這并不是說明出錯(cuò)就是新手的專利。因此,在這一點(diǎn)上我應(yīng)該更深刻地認(rèn)識到。很慶幸,不管是在最初幾天實(shí)驗(yàn)室測試課的師傅,還是后來采暖課的師傅,在帶我工作的時(shí)候從來不抱怨我,反而很理解我。多虧師傅、同事在工作上的幫助,才能夠很快上手,沒有耽誤工作,讓我更快地融入項(xiàng)目中,融入部門中。
在我的實(shí)習(xí)期間里,我的工作職責(zé)有:
1、荷蘭atag冷凝式壁掛爐a、q系列的安裝和用戶說明書的翻譯;。
2、負(fù)責(zé)荷蘭atag冷凝式壁掛爐a系列產(chǎn)品的項(xiàng)目跟蹤;。
3、壁掛爐的銷售以及售后服務(wù)的體制建立ppt以及流程圖繪制;。
4、解決荷蘭ataga系列全預(yù)混機(jī)器接口螺紋轉(zhuǎn)換問題;。
5、與同事合作完成ataga系列325c說明書制作;。
6、參加會(huì)議--atag的試驗(yàn)情況以及后續(xù)工作,負(fù)責(zé)將問題點(diǎn)反饋給atag,尋求相關(guān)的解決方案。
而在此期間,我學(xué)到了:
1、熟悉燃?xì)獠膳療崴疇t產(chǎn)品知識和國家標(biāo)準(zhǔn);。
2、熟悉壁掛爐內(nèi)部結(jié)構(gòu)圖和原理;。
3、鞏固運(yùn)用autocad軟件;。
4、拆裝18uc機(jī)器。
與同課的其他幾個(gè)實(shí)習(xí)生相比,我進(jìn)來的早些,可能對工作也更加熟悉,但是我卻并不認(rèn)為這是我的優(yōu)勢。因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)同事們都很厲害,很上進(jìn)。所以我也很明確自己身上存在的不足。比如我對工作還沒有完全把握好事情的輕重,在工作的時(shí)候會(huì)略顯被動(dòng),只是接到什么做什么,沒有自己真正的想法。另外,在實(shí)際工作中面對技術(shù)開發(fā)的壓力,我本身的技術(shù)能力還需要提高,因?yàn)槲液芮宄F(xiàn)在的自己是不能獨(dú)當(dāng)一面,擔(dān)當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目的全部。更不應(yīng)該的是,有時(shí)也會(huì)稍微情緒化,面試的`時(shí)候我承諾,男孩能做的事情我都能做,但是真正情況下,我接下任務(wù)后不得不請同事幫忙,在最初的一個(gè)月的確有點(diǎn)不適應(yīng)。這一點(diǎn)很不應(yīng)該,也有待提高。還好,后來,我們團(tuán)隊(duì)的同事多了,也都很愿意幫忙,那我就想著,在這樣一個(gè)組織里,在我力所能及范圍內(nèi)的就應(yīng)該多做一點(diǎn)。技術(shù)上的學(xué)習(xí),可以在短時(shí)間來有較大的進(jìn)步,然而工作風(fēng)格和態(tài)度的培養(yǎng)和其境界的提高,卻是一個(gè)更要重要而根本的成功因素。
雖然到目前為止還存在一些問題,但我會(huì)堅(jiān)持到底,在自己的崗位上做好每件事,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值?,F(xiàn)在的我漸漸進(jìn)入工作狀態(tài),未來我要做的就是惡補(bǔ)技術(shù)方面的知識,希望有朝一日能基本上能獨(dú)立完成一個(gè)項(xiàng)目。我還會(huì)繼續(xù)努力提高學(xué)習(xí)效率,為以后能夠更好的完成工作做準(zhǔn)備。與此同時(shí),同樣期望得到大家的肯定與認(rèn)可。這樣我才會(huì)有工作的激情,才會(huì)有工作的動(dòng)力。
產(chǎn)品研發(fā)報(bào)告案例篇十
寶潔公司創(chuàng)始于1837年,是向雜貨零售商和批發(fā)商供貨的最大的制造商之一,并且在品牌消費(fèi)品制造商如何進(jìn)行市場定位的策略設(shè)計(jì)方面是一個(gè)領(lǐng)先者。在1993年,寶潔公司的300億美元的銷售額在美國與世界其他國家各占一半。公司的產(chǎn)品系列包括了許多種類的產(chǎn)品,公司組織成了5大產(chǎn)品部:保健/美容、食品/飲料、紙類、肥皂、特殊產(chǎn)品(如化學(xué)品)。
寶潔公司的大多數(shù)產(chǎn)品類別的競爭比較及集中,在每一個(gè)產(chǎn)品類別中,2個(gè)或3個(gè)品牌產(chǎn)品生產(chǎn)商控制了總品牌產(chǎn)品銷后額度額的50%以上的份額。寶潔公司的產(chǎn)品通過多種渠道進(jìn)行銷售,其中在產(chǎn)品銷售數(shù)量發(fā)面最重要的幾個(gè)渠道是雜貨零售商、批發(fā)商、超級市場、和俱樂部商店。盡管公司于零售商和批發(fā)商之間的關(guān)系并不總是那么的和諧,但是寶潔公司的管理層認(rèn)識到,為了在市場中獲得成功,既要滿足消費(fèi)者的需要,又要滿足渠道的需要。保潔工產(chǎn)品的需求主要是由最終消費(fèi)者的拉動(dòng)通過渠道的,而不是通過貿(mào)易推動(dòng)的。消費(fèi)者對寶潔產(chǎn)品的強(qiáng)有力的需求拉動(dòng)為公司在與零售商和批發(fā)商交易過程中提供了優(yōu)勢。
在150多年的經(jīng)營過程中,寶潔公司已經(jīng)在積極和成功地進(jìn)行高質(zhì)量消費(fèi)品的“世界級”的開發(fā)和營銷方面建立了聲譽(yù)。在公司發(fā)展的歷史中,寶潔公司強(qiáng)調(diào)給消費(fèi)者提供能帶來良好的價(jià)值的出色的品牌產(chǎn)品。并且將公司定位于:為忠于品牌的消費(fèi)者提供根據(jù)價(jià)值定價(jià)的產(chǎn)品的基礎(chǔ)上構(gòu)造公司的未來。
20世界70年代,產(chǎn)品促銷顯著發(fā)展。伴隨大量的促銷活動(dòng),使提前購買成為行業(yè)的慣例,而且導(dǎo)致了制造商很難準(zhǔn)確的預(yù)測需求的變化。各個(gè)環(huán)節(jié)的庫存不斷擴(kuò)大來滿足消費(fèi)者的提前購買需求。它不僅提高了庫存成本,同時(shí)也導(dǎo)致了更高的制造成本和服務(wù)成本,也導(dǎo)致了品牌價(jià)值和供應(yīng)鏈渠道的無效率。
90年代的渠道轉(zhuǎn)變的改革的目標(biāo)之一,在于開發(fā)與渠道中的合作伙伴更加合作和相互有力的關(guān)系,用合作來替代談判,從而有效率地、更好的滿足消費(fèi)者的需要。通過將消費(fèi)者的忠誠于改進(jìn)的渠道效率和關(guān)系相結(jié)合,寶潔公司認(rèn)為自己產(chǎn)品的市場份額將會(huì)增長,而渠道和消費(fèi)者的服務(wù)成本將會(huì)下降,使渠道中的所有成員都能夠受益。
二問題分析。
(1)分銷渠道的改革。
在20世紀(jì)90年代,寶潔對渠道進(jìn)行了改革。它希望開發(fā)與渠道中的合作伙伴更加合作和相互互利的關(guān)系,用合作來代替談判。它的目的是提高渠道的效率和服務(wù)水平為此,它有兩個(gè)項(xiàng)目,第一個(gè)項(xiàng)目集中于通過連續(xù)補(bǔ)充計(jì)劃(crp)來提高供應(yīng)物流和降低渠道庫存。第二個(gè)項(xiàng)目是通過訂貨和開票系統(tǒng)的修改來改善對渠道客戶的總訂貨周期和服務(wù)質(zhì)量。
說是爭取顧客的有利武器。寶潔的這種做法解決了零售商的后顧之憂,使零售商只需要關(guān)心他的前臺運(yùn)作了。這種做法雖然在短期由于投入太大不會(huì)看見很大的收益,但是從長遠(yuǎn)來看,crp實(shí)施不但降低了寶潔的制造成本,同時(shí)也消除了信息放大作用而導(dǎo)致的大的庫存成本,同時(shí)還可以擴(kuò)大寶潔產(chǎn)品的市場份額??傊?,crp的實(shí)施達(dá)到了雙贏的局面。寶潔還參與了雜貨業(yè)渠道的改革,開發(fā)有效消費(fèi)者反應(yīng)(ecr)方法。
訂貨,發(fā)貨和帳單系統(tǒng)(osb)是寶潔分銷渠道改革的另一項(xiàng)目。原有的系統(tǒng)是寶潔在20世紀(jì)60年代期間開發(fā)的,雖然經(jīng)過了多次的升級,但是仍然缺乏效率,也沒有什么效果。osb系統(tǒng)支持寶潔公司在為渠道成員提供服務(wù)方面的所有活動(dòng),包括定價(jià),訂貨,發(fā)貨,開票以及單獨(dú)的信用系統(tǒng)。osb項(xiàng)目還集成了許多原先不能在職能部門和產(chǎn)品部門之間一起運(yùn)行的相互分離的系統(tǒng),使寶潔公司能夠提高協(xié)調(diào)性和總體的服務(wù)水平。osb的`目的在于理解業(yè)務(wù)是如何運(yùn)作的,然后將現(xiàn)有的流程自動(dòng)化,使其具有足夠的靈活性來滿足不同部門和職能的各種不同的需要。系統(tǒng)消減了現(xiàn)有流程的大量的復(fù)雜性問題,消除手工處理的步驟,但不是對現(xiàn)有的流程進(jìn)行重新設(shè)計(jì)。新的系統(tǒng)在解決了客戶的發(fā)票扣除額大的問題,也改善了訂單發(fā)貨的質(zhì)量,但是現(xiàn)行的定價(jià)和促銷策略和過程問題人造成了扣除額。要徹底的改進(jìn)定價(jià)和促銷的問題,就必須修改osb的前端。
在新的訂貨流程中,寶潔將產(chǎn)品定價(jià)和產(chǎn)品規(guī)格整合在同一個(gè)數(shù)據(jù)庫中。用于簡化定價(jià)的數(shù)據(jù)庫被設(shè)計(jì)成可以直接通過電子化的方式將數(shù)據(jù)提供到客戶自己的系統(tǒng)中,這種做法導(dǎo)致了發(fā)票扣減的大大減少。這種新的訂貨流程使訂貨質(zhì)量有了顯著的提高。從1992到1994年,發(fā)票出錯(cuò)的概率降低了50%多,同期,有利于寶潔的發(fā)票的爭議問題增加了300%多。
在新的訂貨流程中,寶潔還采用了價(jià)值定價(jià)的策略。所謂理解價(jià)值定價(jià)法,就是根據(jù)消費(fèi)者理解的商品價(jià)值,即根據(jù)買主的價(jià)值觀念來定價(jià)。這種定價(jià)要求企業(yè)在有利潤可賺的同時(shí)適當(dāng)減價(jià),以及找到維持甚至改善質(zhì)量的方法。價(jià)值定價(jià)立足于消費(fèi)者,它不僅消除了零售商提前購買的動(dòng)機(jī),從本質(zhì)上提供不變的采購成本以及伴隨一些靈活的折扣或提供用來開展零售商店促銷的基金,還培養(yǎng)了消費(fèi)者的品牌忠誠。
一個(gè)中型的企業(yè)不可能實(shí)施如此做法。原因可以有以下幾個(gè)方面:
1。寶潔在渠道改革投入了大量的資金用來做引進(jìn)先進(jìn)的管理思想和信息技術(shù)。這種巨大的投入不是一個(gè)中型企業(yè)可以承受的。
2。寶潔是一個(gè)有著很強(qiáng)管理體系的大企業(yè),它對整個(gè)渠道有很強(qiáng)的控制力,在這種控制力的約束下來對分銷渠道進(jìn)行改革,當(dāng)然會(huì)達(dá)到理想的效果。但是一個(gè)中型的企業(yè)沒有這么強(qiáng)的控制力,它的重點(diǎn)在自己的核心競爭力上而不是對渠道的監(jiān)控和改革,一旦失去這種強(qiáng)有力的約束,就會(huì)對雙方造成極大的傷害。
對于零售商來說,特別是雜貨零售商,他們的利潤時(shí)很低的。商品的單位價(jià)格低,而銷售數(shù)量很大。商店的運(yùn)營利潤也就很大一定程度上是依賴于有效率的運(yùn)作。從案例中我們可以看出,零售商的一個(gè)很大的制約因素是有限的倉庫容量,他們的訂單大多是小批量的,采用成本很高的零擔(dān)運(yùn)輸,盡管這樣,他們也還是會(huì)時(shí)常出現(xiàn)缺貨問題。并且,零售商為了進(jìn)一步提高利潤,他與制造商之間的價(jià)格之爭也是不可避免的。就如同文章中所指出的,零售商們把采購的價(jià)格作為利潤的一個(gè)重要的來源,這也就是為什么會(huì)在80年代出現(xiàn)為促銷而出現(xiàn)的大批量的提前突訂貨的現(xiàn)象??偟膩砜矗瑢殱嵉倪@種做法會(huì)給零售商帶來一些好處,但是要很好的實(shí)施這種做法也不是平坦順利的。在實(shí)施上零售商可能會(huì)面臨一些問題。
1。建立信息交互平臺用于與寶潔之間信息的傳遞和共享。vmi的庫存管理方式使零售商節(jié)約了庫存的成本。但是vmi是建立在有效的edi基礎(chǔ)之上的,這就要求零售商同樣也應(yīng)該擁有也寶潔信息系統(tǒng)匹配的數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)。在這個(gè)系統(tǒng)的開發(fā)同樣也需要有大量資金的支持。
2。與寶潔之間建立相互信任的合作伙伴關(guān)系。零售商和寶潔的這種合作要求零售商能夠?qū)殱嵭畔⑼该?,同時(shí)寶潔也要保證能給零售商及時(shí),充足的供貨。要達(dá)到雙贏的目的,二者必須要有高度的信任作基礎(chǔ)。
(2)信息技術(shù)的運(yùn)用。
在1985年,寶潔公司與一個(gè)中等規(guī)模的零售連鎖企業(yè)進(jìn)行了補(bǔ)貨的渠道的新方法實(shí)驗(yàn)。這一試驗(yàn)設(shè)計(jì)到采用電子數(shù)據(jù)交換每天將倉庫想每個(gè)商店的產(chǎn)品發(fā)貨數(shù)據(jù)從里零售商發(fā)給寶潔公司。然后寶潔公司利用發(fā)貨信息而不是根據(jù)零售商產(chǎn)生的訂單來確定向零售商的倉庫發(fā)運(yùn)的產(chǎn)品的數(shù)量。產(chǎn)品訂貨由寶潔公司計(jì)算,目前在于提供充足的安全庫存,同時(shí)將物流總成本最小化,并消除零售商倉庫中多余的庫存。
這一初始實(shí)驗(yàn)的結(jié)果在降低庫存和提高服務(wù)水平以及為零售商節(jié)約勞動(dòng)力等方面,給人留下了深刻的印象。
新的訂貨流程的第二次試驗(yàn)是在一個(gè)超級市場進(jìn)行的,在這個(gè)階段,寶潔公司建議零售商將尿布產(chǎn)品儲(chǔ)存在連鎖超市的配送倉庫,零售商向?qū)殱嵐咎峁┯嘘P(guān)倉庫從各個(gè)商店每天所接到的訂單數(shù)據(jù),并允許寶潔公司根據(jù)倉庫每天的發(fā)貨數(shù)據(jù)來確定倉庫所需要的補(bǔ)貨數(shù)量。通過這樣的操作,消除了昂貴的零擔(dān)運(yùn)輸,并減少零售商店的缺貨。公司和零售商通過降低成本和增加銷售都會(huì)獲得收益??偟膩碚f,較低的成本促使較低的價(jià)格,通過更高產(chǎn)品可獲得性提供更好的服務(wù),將導(dǎo)致銷售額的增加。
第二次試驗(yàn)證實(shí)了,通過減少渠道成本和增加銷售量,物流創(chuàng)新在為零售商和制造商提供共同收益方面存在潛力。
與主要超級市場之間的crp的成功實(shí)施使其他零售商對這一新的流程產(chǎn)生了興趣。到1990年,大多數(shù)超級市場已經(jīng)全面實(shí)施了crp。這些較早采用crp的雜貨零售商,在降低庫存和缺貨水平方面都取得了高度成功。
解決方案,然而,當(dāng)流程和系統(tǒng)重組平行實(shí)施時(shí),edi能夠成為一個(gè)強(qiáng)力的工具。
在寶潔公司,edi的一個(gè)重要作用在于為crp的運(yùn)行提供一個(gè)基本的平臺。crp曾被表述為雙向的edi,于雙方公司的系統(tǒng)有著緊密的聯(lián)系。當(dāng)然,crp不僅需要系統(tǒng)變革,而且在crp中,每個(gè)組織的系統(tǒng)之間的相互連接程度,要比在沒有crp客戶的edi中要緊密得多。兩個(gè)公司的系統(tǒng)之間由edi促使的連接,導(dǎo)致了公司之間的大量數(shù)據(jù)的無誤差的自動(dòng)交換。crp大大增加了渠道公司共享的數(shù)據(jù)量,這使得edi成為有效運(yùn)行不可或缺的技術(shù)。盡管早期的第crp試驗(yàn)是用傳真和電話來發(fā)送數(shù)據(jù),但是寶潔公司的幾位經(jīng)理表示,沒有edi的crp是不可行的。
edi通過降低交易成文為公司提供經(jīng)濟(jì)效益,即使在沒有投入crp的情況下,這也促使了edi的采用。
在上述的應(yīng)用當(dāng),生產(chǎn)家庭用品的寶潔(p&g)開始將信息系統(tǒng)作上、下游整合,希望通過正確和快速的信息傳遞、分析和整合,達(dá)到對市場的需求作快速反映并降低庫存等目的。同時(shí),這種企業(yè)間的信息共享系統(tǒng)可以給企業(yè)帶來如下好處:
1、縮短需求響應(yīng)時(shí)間;
2、減少需求預(yù)測偏差;
3、提高送貨準(zhǔn)確性和改善客戶服務(wù);
4、降低存貨水平,縮短定貨提前期;
5、節(jié)約交易成本;6、降低采購成本,促進(jìn)供應(yīng)商管理;7、減少生產(chǎn)周期;8、增強(qiáng)企業(yè)競爭優(yōu)勢,提高顧客的滿意度。
1987年,寶潔公司通過了改寫整個(gè)訂貨、發(fā)貨和賬單系統(tǒng)的決議。它支持寶潔公司為渠道成員提供服務(wù)方面的所有活動(dòng),包括定價(jià)、訂貨、開票和單獨(dú)的信用系統(tǒng)。osb項(xiàng)目集成了許多原先不能在職能部門和產(chǎn)品之間一起運(yùn)行的相互分離的系統(tǒng),使寶潔公司能夠提高協(xié)調(diào)性和總體服務(wù)水平。
通過對總訂貨流程的重新設(shè)計(jì),寶潔公司在減少成本和提高質(zhì)量方面產(chǎn)生了巨大的收益。除了減少發(fā)票扣除額以外,重新設(shè)計(jì)過的業(yè)務(wù)流程使寶潔公司能夠降低整個(gè)訂貨流程中的成本。其尿布產(chǎn)品經(jīng)理認(rèn)為:隨著寶潔公司協(xié)力合作,更好地利用從crp訂貨數(shù)據(jù)中獲得的有關(guān)需求的改善信息,寶潔公司將實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的成本節(jié)約。通過與供應(yīng)商之間的更加有效的談判,以及更好地利用實(shí)際需求數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)劃和安排,在生產(chǎn)中還可以實(shí)現(xiàn)額外的成本節(jié)約。
從上面的分析中我們可以看到,在新的業(yè)務(wù)流程中,新的信息技術(shù)影響了各個(gè)環(huán)節(jié),發(fā)揮了巨大的作用。最重要的,新的信息技術(shù)支撐著整個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)轉(zhuǎn)。
寶潔是處于渠道核心環(huán)節(jié)的企業(yè),它要將與自己業(yè)務(wù)有關(guān)(直接和間接)的上下游企業(yè)納入一條環(huán)環(huán)相扣的渠道中,使多個(gè)企業(yè)能在一個(gè)整體的信息系統(tǒng)管理下實(shí)現(xiàn)協(xié)作經(jīng)營和協(xié)調(diào)運(yùn)作,把這些企業(yè)的分散計(jì)劃納入整個(gè)渠道的計(jì)劃中,實(shí)現(xiàn)資源和信息共享,增強(qiáng)了整個(gè)渠道在市場中的整體優(yōu)勢,同時(shí)也使每個(gè)企業(yè)均可實(shí)現(xiàn)以最小的個(gè)別成本和轉(zhuǎn)換成本來獲得成本優(yōu)勢。
我們從渠道管理涉及的主要領(lǐng)域來談信息技術(shù)在其中的作用。
渠道管理涉及的主要領(lǐng)域有:產(chǎn)品(服務(wù))設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、市場營銷(銷售)、客戶服務(wù)、物流供應(yīng)等。它是以同步化、集成化生產(chǎn)計(jì)劃為指導(dǎo),通過采用各種不同信息技術(shù)來提高這些領(lǐng)域的運(yùn)作績效。而信息系統(tǒng)的建立是需要大量信息技術(shù)來支撐的,在寶潔的整個(gè)運(yùn)作流程中,新的信息技術(shù)的支撐作用是有目共睹的。它對渠道的支撐可分為兩個(gè)層面。
第一個(gè)層面是由標(biāo)識代碼技術(shù)、自動(dòng)識別與數(shù)據(jù)采集技術(shù)、電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等基礎(chǔ)信息技術(shù)構(gòu)成。當(dāng)中要特別提到電子數(shù)據(jù)交換(edi)。edi技術(shù)是指不同的企業(yè)之間為了提高經(jīng)營活動(dòng)的效率在標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸和交換的方法。edi是實(shí)施快速響應(yīng)(qr)、高效消費(fèi)者響應(yīng)(ecr)、高效補(bǔ)貨等方法必不可少的技術(shù)。目前,幾乎所有的渠道管理的運(yùn)作方法都離不開edi技術(shù)的支持。edi的主要功能表現(xiàn)在電子數(shù)據(jù)傳輸和交換、傳輸數(shù)據(jù)的存證、文書數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)格式的轉(zhuǎn)換、安全保密、提供信息查詢、提供技術(shù)咨詢服務(wù)、提供信息增殖服務(wù)等。
第二層面是基于信息技術(shù)而開發(fā)的支持企業(yè)生產(chǎn)。
在具體集成和應(yīng)用這些系統(tǒng)時(shí),不應(yīng)僅僅將它們視為是一種技術(shù)解決方案,而應(yīng)深刻理解它們所折射的管理思想。寶潔深刻把握了這一點(diǎn),更通過和ibm的合作,在更廣泛的范圍推廣了它的應(yīng)用。
(3)ecr的利用。
高效率的消費(fèi)者反應(yīng)(ecr),內(nèi)容是“生產(chǎn)者、批發(fā)商、零售商通力合作,及時(shí)對消費(fèi)信息作出反應(yīng),為消費(fèi)者提供高價(jià)值的商品或服務(wù)?!焙诵膬?nèi)容有五個(gè)原則:
原則1:向消費(fèi)者提供高價(jià)值的商品或服務(wù)。
原則2:確立商品供給鏈內(nèi)部的合作關(guān)系。
原則3:建立高效率的物流。
原則4:建立正確、及時(shí)的信息流。
原則5:建立共同的費(fèi)用評價(jià)方法。
在這些原則下,ecr提出要在如下四個(gè)方面實(shí)行變革:
得非常容易,成本也很低。
產(chǎn)品研發(fā)報(bào)告案例篇十一
在研發(fā)中心培訓(xùn)的日子轉(zhuǎn)瞬即逝,在這段日子里有喜悅也有悲傷;有所收獲也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,學(xué)到了書本上學(xué)不到的知識,了解了研發(fā)的流程,研發(fā)中心實(shí)習(xí)總結(jié)。經(jīng)過研發(fā)部一系列的培訓(xùn)讓我感觸很多,培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
一、典型產(chǎn)品及基本功能介紹。
沒有進(jìn)行這次培訓(xùn)之前,我對電子式電能表概念非常的模糊,只知道電能表就是一種計(jì)費(fèi)工具。通過尹工的培訓(xùn)和幾天的自學(xué)讓我掌握了電表行業(yè)一些基本術(shù)語以及基本原理,了解其基本功能,對于理論知識重新鞏固了一次,為進(jìn)入電能表行業(yè)打下了基礎(chǔ)。不過通過理論考試,我發(fā)現(xiàn)在這方面也存在許多的不足:對電能表的原理沒有深入了解;對電能表的細(xì)化的功能也沒有認(rèn)真去學(xué)習(xí)。通過考試給我敲了一次警鐘,學(xué)知識要細(xì)嚼慢咽才能完全消化。
二、電表常用器件介紹。
器件對于向硬件方向發(fā)展的我起著非常重要的作用,自認(rèn)為在大學(xué)里接觸較多,所以剛開始認(rèn)為應(yīng)該是容易懂的。在陳工培訓(xùn)的時(shí)候初步認(rèn)識了公司用的ic芯片、電流互感器、變壓器、液晶、溫敏、壓敏等一系列器件,并且知道了搜索公司里所使用器件的方法,可以說常識性器件都了解到了,我也認(rèn)真的學(xué)習(xí)了這些器件,有什么不懂的地方也請教陳工,陳工也非常熱情的解答,實(shí)習(xí)總結(jié)《研發(fā)中心實(shí)習(xí)總結(jié)》。器件考試完后再次去整理試卷,我認(rèn)為不足之處就是沒有理清器件命名規(guī)則以及各個(gè)廠家器件品類。對于不足的地方我想以后接觸器件的時(shí)候要留意清楚,對不懂的器件及時(shí)的查閱相應(yīng)的文檔。
三、行業(yè)涉及的國家標(biāo)準(zhǔn)。
對于每個(gè)行業(yè)都有行規(guī)和國家標(biāo)準(zhǔn),一個(gè)產(chǎn)品的好壞就是靠這些標(biāo)準(zhǔn)去檢驗(yàn),公司也專門對我們進(jìn)行了培訓(xùn)。培訓(xùn)過程中由于標(biāo)準(zhǔn)枯燥難懂,所以自己也沒有弄的很懂;在自學(xué)的時(shí)候也不知道怎么去看標(biāo)準(zhǔn),只是用筆將一些重點(diǎn)記錄在筆記本上,這種方法也讓我記住了一些知識點(diǎn),對標(biāo)準(zhǔn)有了一個(gè)概貌的了解。這次標(biāo)準(zhǔn)考試是開卷考試,相對于其它考試比較簡單,但理論指導(dǎo)實(shí)踐,在以后的工作中我會(huì)常溫習(xí)標(biāo)準(zhǔn)。
四、文件體系培訓(xùn)。
通過文件體系培訓(xùn),對本公司的文件體系有了一定的了解,形成了一個(gè)完善的的文件體系概念。熟悉了一類明細(xì)到八類明細(xì)的內(nèi)容,知道了怎么從明細(xì)中查找自己所需的信息。對公司的`產(chǎn)品、軟件命名、簡稱都詳細(xì)的記憶了一遍。文件體系也考試了。
產(chǎn)品研發(fā)報(bào)告案例篇十二
產(chǎn)品營銷策劃書案例(一)。
一、檢討與愿景。
20xx年9月至今公司成立長沙易凌分公司,它是公司探索新管理模式的重大變革。在經(jīng)過快一年之后,與目標(biāo)的差距還是很大的,多次投標(biāo)失利,集團(tuán)客戶沒有取得突破,人員招聘,培訓(xùn)沒到位,人員流失大,團(tuán)隊(duì)發(fā)展過慢,整體業(yè)績不理想。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場拓展,公司資源整合過程中,不斷進(jìn)步,業(yè)績也稍有起色,在接下來的時(shí)間里,我們將再接再厲,把長沙易凌做大,做強(qiáng)。
二、長沙市場客戶分析和市場潛力分析。
1)地產(chǎn)客戶:地產(chǎn)客戶是我們最重要的客戶群體,也是能產(chǎn)生最大經(jīng)濟(jì)效益的客戶群,長沙在售樓盤270個(gè),待售樓盤328個(gè),市場潛力是相當(dāng)大的,目前找到負(fù)責(zé)人并跟進(jìn)的項(xiàng)目有130多個(gè),重點(diǎn)跟進(jìn)客戶30多個(gè),已合作客戶有瀟湘國際,馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圓夢完美生活。接下來的一段時(shí)間地產(chǎn)將繼續(xù)成為我們跟進(jìn)客戶的重點(diǎn)。
蘇寧、美的、格力、tcl、創(chuàng)維、長虹等,在這塊上我們下的功夫太少,需要加強(qiáng)跟進(jìn)力度,長沙這塊的市場還是很大的。
3)汽車銷售,汽車4s店,新車上市推廣或促銷活動(dòng)推廣,長沙汽車行業(yè)做短彩信推廣不是很多,人手足夠的時(shí)候可以跟進(jìn),也合作客戶有蘭天集團(tuán)。
4)大型會(huì)展,如房展、車展、服裝展,在這塊我們有一定的跟進(jìn),但是效果不明顯,主要給本地公司占據(jù)了,在有一定條件的情況下可以做跟進(jìn)。
5)金融,銀行個(gè)人零售部,基金發(fā)售的推廣,這些長沙基本是做內(nèi)部平臺的推廣,不作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶。
三、同行業(yè)分析。

