職場情緒管理心得體會(精選14篇)

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    通過總結(jié)近期的工作體會,我深刻理解到了不斷學(xué)習(xí)和改進的重要性。4.心得體會應(yīng)該言之有物,盡量用一些具體的案例或個人經(jīng)歷來支撐自己的觀點。這些心得體會不僅在思想上有所拓展,還在文字表達上具有一定的藝術(shù)性。
    職場情緒管理心得體會篇一
    隨著社會不斷的進步、企業(yè)不斷的發(fā)展,對于我們來說壓力越來越大,壓力一大工作起來就會力不從心,甚至說嚴(yán)重點:被壓力壓地喘不過氣來。故很多人不知道怎樣減壓,找不出壓力真正存在的原因,我亦是其中之一。剛從招聘崗位調(diào)到培訓(xùn)崗位,對于新崗位很多的知識不了解,許多工作都不熟悉,處在茫然、無所適從的狀態(tài),隨之而來的就是“壓力”了。然而自己還算幸運的,在5月26日參加了《職場壓力與情緒管理》培訓(xùn),讓我受益匪淺。培訓(xùn)的主講是郝建軍老師,是北大的教授,授課特點通谷、易懂,還有重要的一點是幽漠。此次培訓(xùn)培訓(xùn)課程主要分為兩大部分:一、轉(zhuǎn)變觀念―把握時代的脈搏,二、調(diào)整心態(tài)―從容應(yīng)對挑戰(zhàn)。
    第一部分講授的內(nèi)容有:
    1、情緒與情緒管理的定義,告訴現(xiàn)今的我們生活在一個多變、巨變、快變的時代,需轉(zhuǎn)變觀念,給自己定好位,把握住時代的脈搏。
    2、分析目前我們面臨的以下挑戰(zhàn):
    a、學(xué)歷貶值b、經(jīng)驗飽和c、能力退化d、精神壓抑e、健康透支f、快速變革通過以上6點讓我明白了,在快變多變的社會,不能再漠視危險,不能總想著自己還年輕,還可以再混幾年,我要趁早學(xué)習(xí),要向?qū)W習(xí)要發(fā)展,向?qū)W習(xí)要未來,要與不均衡、不平等做斗爭,必須明白物竟天擇、適者生存的道理。
    第二部門講授的內(nèi)容有:
    面對職場帶來的壓力和控制好自己的情緒,心態(tài)很重要,我們需要調(diào)整好心態(tài),從容地應(yīng)對各種挑戰(zhàn),態(tài)度好的時候,才能用心做好事,還給我們分析:一個人的成功,人生的態(tài)度占85%,專業(yè)技能只占15%,可見態(tài)度對于我們來說多么地重要。不光要態(tài)度好,而且還要感恩,感恩的心可以改變?nèi)松卸鞯男目梢愿淖兪澜?。所以,面對壓力,我們要有積極的心態(tài),那怎樣發(fā)展積極心態(tài)呢?,老師還告訴了我們30多方法,現(xiàn)列舉幾條:
    1、不說“不可能”
    2、凡事第一反應(yīng):找方法,不找借口。
    3、遇到挫折對自己說聲:太好了,機會來了(機會永遠(yuǎn)藏在拐彎處)。
    4、不說消極的話,不落入消極的情緒,一旦發(fā)生立即正面處理。
    5、隨時記下有用的靈感。
    6、隨時用零碎的時間做零碎的事情。
    通過此次培訓(xùn),突然覺得心情豁然開朗,學(xué)會了好多減壓的方法,調(diào)整好了自己的心態(tài)。告訴自己不能處在“溫水中”,要趁“早”學(xué)習(xí),必要時得跳出圈外,出來看看外面的世界,不能有小安樂窩的生活方式。最重要的是學(xué)會了用積極的心態(tài)去面對挫折與困難!
    報告人:小米飛飛。
    時間:5月28日。
    職場情緒管理心得體會篇二
    12月30日下午學(xué)校幫我們安排了一次心理健康講座。是關(guān)于情緒方面,聽了黃xx心理咨詢師的《情緒管理與健康》的講座,感受到人的情緒與現(xiàn)在人的健康有著非常緊密的聯(lián)系。黃老師講課非常生動,也舉了很多真實的案例和互動的小環(huán)節(jié),在歡快的氛圍中,我了解到,作為老師的我們同樣也是這種心理疾病的發(fā)生者。而面對這些大大小小的問題,我們應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)付成了關(guān)鍵的問題。
    教師是人類的靈魂工程師,所以要求教師學(xué)高身正;社會對老師角色的美善化,對教師賦予了過高的期望值,使得身處教育教學(xué)第一線的教師不但長期超負(fù)荷地工作,而且承受著來自社會、學(xué)校、家長、學(xué)生和家庭多方面的壓力,經(jīng)常處于心理應(yīng)激之中,必然導(dǎo)致各種心理問題,影響教師的心理健康。
    小學(xué)教師的心理問題不僅影響他們的工作和生活,也一定會影響學(xué)生的心理健康狀態(tài)和生命質(zhì)量。而情緒是一個非常重要的因素。情緒使得疾病增加,如心血管疾病,高血壓,腸胃疾病,癌癥等。所以在生活當(dāng)中,我們需要努力改變這些??偸潜3纸】档男膽B(tài)。首先要做到心理平衡做到知足常樂,助人為樂,自得其樂,苦中作樂。其次是合理的膳食,再是適當(dāng)?shù)倪\動。還需要戒煙限酒。
    在工作中,有些人有典型的“癌癥性格”,我也自問,我有沒有這種性格“看什么都不順眼,有人時和人過不去,沒人時和自己過不去?!?BR>    人的健康50%取決于情緒20%取決于睡眠20%取決于運動10%取決于飲食。我想,做到這些我們的健康才不受影響。所以好情緒的培養(yǎng)真的是非常重要的事。所以要放下心中的包袱,笑對壓力,放飛心情。
    聽了這次講座,真的覺得,生命是可貴的,但是也相當(dāng)?shù)拇嗳酰鋹圩约旱纳彩露疾灰嬢^,心胸要寬廣,對待一些事情需要冷靜。就象黃老師講的那個關(guān)于風(fēng)箏的故事,遇事應(yīng)當(dāng)完全了解事實后再作定論,而不是沖動的做出結(jié)論。在工作中,遇到不如意的事,多述說,這樣就不至于得心理疾病。不希望自己早上起來不想上班,而上班的不想回家,成為那種不幸福的人。
    總得來說,好情緒創(chuàng)造好未來,讓自己不生命,健康的成為一個幸福的人是我們每個人都應(yīng)該學(xué)著去做到的。在今后的工作中,生活中,每個人都應(yīng)該學(xué)會寬容,而不要做一些傷害他人的事情,更加愛護我們的學(xué)生,關(guān)心自己也關(guān)心他人。幸福相信就在我們身邊。
    職場情緒管理心得體會篇三
    201x年7月14日,我有參加了《職場壓力與情緒管理》培訓(xùn),在學(xué)習(xí)課程中,高老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式,在愉快歡樂的氣氛中,很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識,整個講座形式新穎、內(nèi)容豐富,十分吸引人并富有感染力,使我收益頗多。
    隨著社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展,企業(yè)管理的不斷升華,人文物質(zhì)生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大,長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會直接影響到我們的身心健康,從而對我們的工作、家庭和社會交往產(chǎn)生巨大的危害,因此如何正確認(rèn)識壓力和情緒,如何塑造足夠的自我安全感,如何擬定符合實際的生活理想,如何把握順暢的人際關(guān)系,如何保持良好的自我心態(tài),如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點思考的問題。
    通過學(xué)習(xí)認(rèn)識到出色與成功者,往往不是因為擁有高智商而獲得的,而是因為其能夠?qū)ⅰ傲羷Α本裆罨瘧?yīng)用于工作當(dāng)中。認(rèn)真反思,我認(rèn)為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個緊密相扣的環(huán)節(jié),就要調(diào)節(jié)好人際關(guān)系,在不同的環(huán)境中認(rèn)清自己的角色,懂得時刻轉(zhuǎn)變角色,不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力,讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時刻保持“積極的心態(tài)”認(rèn)真對待每一天?!氨г埂薄跋矏偂蔽覀兌家蛇^每一天,為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢?保持樂觀,不要“抱怨”,提升自我,不要被挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財富,“塞翁失馬,焉知非福”。讓我們發(fā)現(xiàn)美好,寬容過去,用好當(dāng)下,服務(wù)他人,提升情商,向著成功邁進。
    具體以下幾點:
    1.學(xué)習(xí)到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識,對壓力與情緒管理有了更清晰的認(rèn)識。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因,懂得壓力與工作績效的關(guān)系,并了解幾種應(yīng)對壓力狀態(tài)的方法。
    2.使我們理解挫折的意義,提高了自己壓力與情緒管理的能力,能夠更好地控制和運用自己的情緒,更好地理解他人;會分析自己和員工的受挫反應(yīng),學(xué)會一些化解挫折的心理學(xué)方法。
    3.使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法,逐步養(yǎng)成主動迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅強個性,促進我整體心理素質(zhì)的提升,最終達到提高工作業(yè)績的目標(biāo)。
    3、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因,主要是由于自己獨有的信念、價值觀、行為準(zhǔn)則,造成了自己和他人對相同事情的不同看法,從而在遇到和處理這些事情時產(chǎn)生了不同的情緒。
    5、減輕了自己累積在自己身上的壓力,提高了自己的自信心,提高了自己的洞察力。
    通過此次學(xué)習(xí),在以后的生活中,我將通過各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來管理自己的壓力和情緒,大概有如下幾個方面:停止消極想象,用積極的心理活動擠掉憂慮的心理空間;不追求完美,心理上預(yù)先接受并適應(yīng)不可避免的事實;通過放松肌肉來減少焦慮和緊張情緒;學(xué)會傾訴性的宣泄;轉(zhuǎn)移注意力或花時間娛樂;為別人做點有益的事情;參加體育鍛煉;建立良好的生活、工作、學(xué)習(xí)習(xí)慣,把眼前的憂慮化為事前的思考和行動,在今后不論在工作中,在家庭中,在社會交往中,我們都應(yīng)該逐漸去學(xué)會提高自己的情商,控制自己的情緒,緩解自己的壓力,增強適應(yīng)環(huán)境的能力,抓住人際交往技巧,把握好自己的角色,固化愛崗敬業(yè)的精神,為社會、為學(xué)校,為家庭發(fā)揮我們?nèi)松畲蟮膬r值。
    職場情緒管理心得體會篇四
    員工壓抑情緒會影響效率,還會影響企業(yè)形象。
    目前有的公司出臺了一項新規(guī)定:若員工感覺情緒不佳,嚴(yán)重影響到了工作狀態(tài),可申請1~3天的“情緒假”,請假期間工資、獎金不受影響。這種“情緒假”是一些公司推崇人性化管理的方式之一。
    “不要把情緒帶到工作中去”,這是一般的職場規(guī)則。但是,這條職場規(guī)則漸漸引起了爭議。因為人不是機器,情緒是人天生就有的,它不可能因為人在工作就不產(chǎn)生了,一旦產(chǎn)生了,它也不會因為被壓抑就不存在了。
    情緒是一種能量。壓抑情緒,就會使能量得到抑制,因此很多情緒受到壓抑的人工作效率會降低。而且當(dāng)情緒壓抑不住的時候,就會找別的途徑爆發(fā)出來,比如如果內(nèi)心有憤怒或者壓力無法釋放,就會通過在工作中出錯,或者和同事或客戶發(fā)生沖突表現(xiàn)出來。
    員工情緒的變化不僅影響著客戶的感知,也影響到了整個企業(yè)的形象,直接關(guān)系到服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣,因此情緒管理在企業(yè)中顯得十分重要。
    在國外,企業(yè)中流行“企業(yè)員工幫助計劃”,即由企業(yè)埋單,由專業(yè)人員幫助員工解決心理及生活中的一些問題,從而解決工作中的后顧之憂,有效地提高了員工的心理健康狀況,使工作效率得到很大的提高。國內(nèi)一些大型企業(yè),尤其是外企,很注意員工的情緒變化,并定期提供情緒管理的課程,使員工更好地學(xué)會處理壓力,緩解負(fù)面情緒。
    心情不爽請個“情緒假”,對于員工和企業(yè)管理者來說,都是一件值得推廣的好事情。
    二、培養(yǎng)積極心態(tài)。
    1、重視細(xì)節(jié),從小事做起。
    做什么工作都要從零開始,從低處做起,一步一個腳印,憑實干立身職場。還要重視細(xì)節(jié),小事也要做到位。工作中沒有小事,每做一件事情其實就是對自身素養(yǎng),品行,學(xué)識的一次歷練。就工作本身而言,不存在優(yōu)劣高低之份,它是我們生存的資本,是我們實現(xiàn)價值的平臺。
    2、樹立責(zé)任意識,積極主動的精神。
    做什么工作都要有一顆責(zé)任心,將責(zé)任牢記心頭,樹立較強的責(zé)任意識。積極主動把工作做好,因為人很難逃脫個人的思維模式,我們要做的是一開始就把習(xí)慣培養(yǎng)好,這樣就會按照自動的模式做下去。
    3、早作準(zhǔn)備,不拖拉。
    不要一味等著別人來安排你的工作,而應(yīng)該早作準(zhǔn)備,主動尋找能將工作做得更好的方法。凡是成功的人,總是主動比別人多付出一點點,自動自發(fā)地為自己爭取最大的進步。沒有成功會自動送上門來,也沒有幸福會平白無故地降臨到一個人的頭上,這個世界上一切美好的東西都需要我們主動去爭取。
    4、瞄準(zhǔn)目標(biāo),大踏步向前走。
    精力過于分散,就很難成功,我們要學(xué)會聚焦,滴水穿石,目標(biāo)要專注,只有心中有目標(biāo),遇到任何的困難才不會松懈,才會腳踏實地,一如既往的做下去。
    職場情緒管理心得體會篇五
    很多人在遇到心理困境的時候,首先想到的就是采取回避的方式。通過回避、躲開這些導(dǎo)致心理困境的刺激。當(dāng)自己遇到心理問題的時候,人的大腦某個區(qū)域會明顯的興奮,使得大腦自動回避外部的刺激。如果能夠?qū)⑴d奮中心轉(zhuǎn)移,也就等于轉(zhuǎn)移了自己心理困境。
    2、情緒控制之不苛求自己。
    有些人把自己的目標(biāo)定得太高,于是各種挫折和打擊接踵而至,終日抑郁寡歡,這是自尋煩惱;請把目標(biāo)和要求定在自己能力范圍之內(nèi),懂得欣賞自己已取得的成就,心情就會自然舒暢??陀^分析自己的現(xiàn)狀,哪些是能改變的,哪些不能改變,以平和的心態(tài)決定自己的取舍。
    3、情緒控制之笑是營養(yǎng)素。
    研究證實,笑能降血壓;笑1分鐘可以起到劃船10分鐘的效果;笑還能釋放壓力,減輕沮喪感;笑可以刺激人體分泌多巴胺,使人產(chǎn)生欣快感。中老年人應(yīng)多與有幽默感的人接觸,多看喜劇、漫畫,多聽相聲。
    4、情緒控制之擁抱自己。
    很多人都會通過發(fā)怒而導(dǎo)致疏遠(yuǎn)自己,這時候需要我們雙手抱住自己,躲在一個角落中,這樣可以有效的緩解緊張、不安的情緒,讓我們更加的肯定自己。
    5、情緒控制之轉(zhuǎn)移。
    當(dāng)火氣上涌時,有意識地轉(zhuǎn)移話題或做點別的事情來分散注意力,便可使情緒得到緩解。在余怒未消時,可以用看電影、聽音樂、下棋、打球、散步等正當(dāng)而有意義的活動,使緊張情緒松弛下來。有的人生起氣來拼命干活,這既是一種轉(zhuǎn)移,也是一種宣泄,不失為一種行之有效的制怒方法。但此時需提醒他注意安全,因為在被激怒的情況下,動作往往不夠準(zhǔn)確協(xié)調(diào)。
    1、緩解壓力之歡唱ktv。
    去k歌是許多人舒緩壓力的首選。通過唱歌,能夠大聲地宣泄自己的不滿與壓力,讓壓力煙消云散。而且唱歌能夠訓(xùn)練腹部肌肉,讓松弛贅肉變緊致。下次遇上心情不好,就跟好姐妹到ktv去鬼吼一番吧。
    2、緩解壓力之穿上稱心的舊衣服。
    穿上一條平時心愛的舊褲子,再套一件寬松衫,你的心理壓力不知不覺就會減輕。因為穿了很久的衣服會使人回憶起某一特定時空的感受,人的情緒也為之高漲起來。
    3、緩解壓力之看恐怖片。
    國外的有關(guān)心理學(xué)家建議,當(dāng)人們感覺壓力倍增的時候,主要是因為他們對于工作的責(zé)任感比較強。這時候可以通過鼓勵他們,讓他們打起精神。與其用技巧教他們緩解壓力。倒不如通過激勵的語言,通過壓力改編成工作的一種動力。選擇看場恐怖片也是不錯的選擇。
    4、緩解壓力之多喝橙汁。
    如果工作的勞動強度較大、任務(wù)比較重,中午利用休息時間小睡二十分鐘是非常有利于恢復(fù)體力,減少疲勞感的。另外,多喝一些橙汁,不僅能補充身體所需的維生素,還能增強抵抗力,預(yù)防疾病。
    5、緩解壓力之聽音樂。
    聽什么音樂很有講究。如在心情抑郁時,先聽些曲調(diào)委婉哀傷的音樂,這樣的音樂雖然看起來會給自己心理增添一些憂郁,但卻是著手改變心情、平抑煩惱的第一步,以后再慢慢地轉(zhuǎn)為欣賞歡快活潑的音樂,自可循序漸進,使自己心理困擾所造成的不快情緒在不知不覺中得到轉(zhuǎn)化。
    1、深呼吸。
    好吧,我知道這是老生常談了,但是呼吸訓(xùn)練真的可以幫助調(diào)節(jié)情緒,讓身體和心情都自然的平靜下來。李翹如博士指出:“當(dāng)呼吸淺而且急促時會激發(fā)身體的警覺,大腦會根據(jù)身體的警覺狀況自動調(diào)整應(yīng)激激素的釋放,人就越覺得緊張。
    而且呼吸越淺所吸收到的氧氣也就越少。深呼吸是舒緩壓力的最好辦法,這個方法很簡單。只要深深的吸氣,隨著吸氣而擴展胸部,然后再慢慢的呼氣,將體內(nèi)的渾濁氣息排出。這樣每天重復(fù)四次就能減輕不少壓力。
    2、喝紅茶。
    咖啡雖然有提神醒腦的作用,但是紅茶也不會輸太多。倫敦大學(xué)學(xué)院的研究發(fā)現(xiàn),每天喝紅茶,可以幫助減輕日常生活中的壓力,并且可以促使應(yīng)激激素水平的降低,使緊張的身心得到深度放松。不管你習(xí)慣在午后來杯奶茶、牛奶,還是咖啡,但從減壓的角度來講,還是選擇一杯紅茶最有益于身心。
    3、理出頭緒。
    放在你面前有一大堆亂七八糟的事情等著做嗎?先別急,做之前我們先要制定一個任務(wù)表,將所要做的事情全部整理出來,然后再逐一標(biāo)注出重要與非重要項。這樣根據(jù)重要情況逐一完成,每完成一項就在表格后劃掉。這樣做既可以幫助你有條理的完成事情,又讓你不會覺得工作多的毫無頭緒,無形中增加自己的壓力。
    4、別抱怨。
    斯科特博士說,當(dāng)你面對困難或者挑戰(zhàn)時,要想著如何更好的去應(yīng)對和解決,而不是一味的抱怨生活和工作的不如意。心理學(xué)家圣路易斯也指出“如果你時刻保持積極的狀態(tài)迎接挑戰(zhàn),那么你自身就會充滿力量。
    而如果你一味抱怨和自暴自棄,那么那些其實并不可怕的挑戰(zhàn)反而會變成巨大的壓力,讓你無法喘息。
    5、學(xué)會用精油。
    泰國一項研究發(fā)現(xiàn),那些喜歡用玫瑰或者依蘭油涂抹在手腕上的人要比普通人更健康。原因是這些精油散發(fā)出的香味會讓他們呼吸均勻,心態(tài)平和,所以這些人在遇到事情時會比其他人更冷靜,更會輕松應(yīng)對。另外精油的滲透性非常強,可以幫助人由內(nèi)而外的調(diào)節(jié)心性,減緩壓力。
    6、提高耐性。
    折疊衣服、洗完、拖地以及其他的家務(wù)工作看起來很乏味,而且經(jīng)常需要不斷的重復(fù)。但是這些重復(fù)的家務(wù)活動,正是磨練性格的好幫手。這些不用思考的勞動,可以有舒緩緊張思維的作用,讓你遠(yuǎn)離頭腦飛速運轉(zhuǎn)的狀態(tài)。
    這個過程關(guān)鍵是要集中精神,而不要一邊做家務(wù)一邊思緒萬千,那么做多久家務(wù)都是無濟于事的。
    7、記日記。
    我們都知道壓力大了就需要來發(fā)泄一下,但是如果拿身邊的人來撒氣,會讓無辜的人受到傷害,那么最好的辦法就是向紙張來傾訴。
    紐約州立大學(xué)最近的一項研究發(fā)現(xiàn),人們只要將自己的不快在紙上書寫20分鐘,就可以減少很多的壓力。來吧,用筆和紙來宣泄出你所有的不愉快和不滿吧。
    8、改造工作室。
    在工作的案頭放一個散發(fā)濃濃香氣的青蘋果,或是將頭頂?shù)臒晒鉄魮Q成柔和的色調(diào),更或者是將電腦的屏保換成動態(tài)小魚、大?;蚴撬{(lán)天。更可以將愛人的照片、可愛的小植、藝術(shù)品等等你所喜愛的小物件擺在辦公室,讓它們來幫你平和工作中所受到的嚴(yán)重壓力。
    [職場情緒與壓力管理]。
    職場情緒管理心得體會篇六
    隨著工作壓力的增加和競爭的加劇,職場中的情緒管理變得愈發(fā)重要。良好的情緒管理不僅有助于提高工作效率,還能促進職業(yè)發(fā)展。本文將從認(rèn)識自己的情緒出發(fā),明確情緒管理的重要性,介紹有效的情緒管理方法,探討應(yīng)對壓力的策略以及分享一些實踐經(jīng)驗,幫助讀者更好地進行職場情緒管理。
    首先,要認(rèn)識自己的情緒是情緒管理的基礎(chǔ)。我們每個人都有各種各樣的情緒,但并不一定能夠準(zhǔn)確地感知自己的情緒。要實現(xiàn)情緒管理,首先要能夠明確自己當(dāng)前的情緒狀態(tài)。我在職場中遇到過很多情緒波動的時刻,有時是因為工作壓力太大產(chǎn)生焦慮,有時是因為與同事的沖突而感到憤怒。然而,我意識到我必須學(xué)會認(rèn)識自己的情緒,如何應(yīng)對這些情緒。通過多次練習(xí),我漸漸學(xué)會了傾聽自己內(nèi)心的聲音,從而更好地理解自己的情緒。
    其次,情緒管理在職場中具有重要意義。情緒管理不僅能夠幫助我們更好地與同事和領(lǐng)導(dǎo)建立良好的關(guān)系,也能夠提高我們的工作效率。在職場中,我經(jīng)常面對各種各樣的挑戰(zhàn)和壓力,而沒有合適的情緒管理方法,很容易陷入情緒波動中,影響到工作表現(xiàn)。然而,當(dāng)我掌握了一些情緒管理的方法后,我發(fā)現(xiàn)不僅自己的情緒變得穩(wěn)定,而且我的工作效率也有了顯著的提高。因此,情緒管理對于職業(yè)發(fā)展來說至關(guān)重要。
    然后,要掌握有效的情緒管理方法。有效的情緒管理方法能夠幫助我們更好地應(yīng)對各種情緒挑戰(zhàn)。例如,當(dāng)我遇到一些讓我憤怒或焦慮的情況時,我會通過深呼吸來放松自己,并嘗試轉(zhuǎn)移注意力。此外,與同事或朋友進行溝通也是一個非常有效的情緒管理方法,可以讓我們傾訴自己的情緒并得到支持與建議。通過不斷地實踐和嘗試,我逐漸領(lǐng)悟到了一些適合自己的情緒管理方法,并且在實際工作中取得了積極的效果。
    接下來,要學(xué)會應(yīng)對職場壓力。職場壓力常常是引發(fā)情緒波動的主要原因之一。因此,要想進行有效的情緒管理,就必須學(xué)會應(yīng)對職場壓力。在面對工作壓力時,我經(jīng)常嘗試將自己的目標(biāo)切分成更小的任務(wù),通過逐步完成來減輕壓力。此外,我還會尋找娛樂休閑活動來分散注意力,如運動、閱讀等,以緩解工作帶來的壓力。掌握了應(yīng)對職場壓力的技巧,我逐漸發(fā)現(xiàn)自己能在壓力下保持積極的情緒,既不被打擊,也能更好地應(yīng)付工作任務(wù)。
    最后,我想分享一些個人的實踐經(jīng)驗。在職場情緒管理中,我發(fā)現(xiàn)最重要的是建立積極的心態(tài)。無論遇到何種情況,都要保持積極的態(tài)度,相信自己能夠解決問題。此外,與同事和領(lǐng)導(dǎo)保持良好的溝通也是非常重要的。通過有效的溝通,我們可以更好地理解對方,解決問題,避免產(chǎn)生不必要的情緒摩擦。另外,我還發(fā)現(xiàn)給自己安排適當(dāng)?shù)男菹r間也是非常有益的。合理的休息可以幫助我恢復(fù)體力和精神,更好地應(yīng)對工作中的情緒挑戰(zhàn)。
    綜上所述,職場情緒管理是非常重要且必不可少的。通過認(rèn)識自己的情緒,明確情緒管理的重要性,學(xué)習(xí)有效的情緒管理方法,應(yīng)對職場壓力,以及分享一些實踐經(jīng)驗,我們可以更好地管理自己的情緒,提高工作效率,促進職業(yè)發(fā)展。希望讀者能從本文中獲得一些有益的啟示,并能在職場情緒管理中取得更好的成果。
    職場情緒管理心得體會篇七
    職場情緒的管理一直是一個重要的話題,對于每個職場人來說,如何管理好自己的情緒,對于工作效率、人際關(guān)系以及個人發(fā)展都有著重要的影響。在我多年的職場經(jīng)歷中,我悟到了不少關(guān)于職場情緒管理的心得體會。本文將圍繞著這一主題展開,通過五個層次的論述,探討職場情緒管理心得體會。
    首先,要關(guān)注自身的情緒狀態(tài)。一個人的情緒往往受到工作壓力、人際關(guān)系、自身情緒等多個因素的影響。在職場上,尤其是在高壓工作環(huán)境中,很容易受到負(fù)面情緒的困擾。所以,我們需要不斷關(guān)注自身的情緒狀態(tài),并及時調(diào)整與管理。對于自己情緒的了解和管理,需要有意識地關(guān)注自己的情緒變化,并嘗試通過調(diào)整思維、放松身心等方式來緩解和控制情緒。只有保持良好的情緒狀態(tài),才能更好地面對工作中的挑戰(zhàn)和壓力。
    其次,要學(xué)會有效的情緒表達。情緒的表達方式往往關(guān)系到自己和他人的感受。在職場中,我們經(jīng)常需要與同事、上司、下屬等多個人群進行溝通和合作。一個優(yōu)秀的職場人應(yīng)該學(xué)會用適當(dāng)?shù)姆绞奖磉_自己的情緒,既要真實、自然,又要注意不給他人帶來困擾和沖擊。例如,在表達不滿或憤怒時,可以選擇合適的時間和場合,以冷靜的態(tài)度和理性的語氣去溝通,避免情緒的失控和對他人造成不必要的傷害。只有通過有效的情緒表達,才能更好地維護自己的權(quán)益,同時也能獲得他人的理解與支持。
    第三,要保持積極的心態(tài)。職場中遇到的挑戰(zhàn)和困難是無法避免的,重要的是如何面對和解決這些問題。保持積極的心態(tài)可以幫助我們更好地處理困難和挫折。無論是面對工作中的挑戰(zhàn),還是面對人際關(guān)系的沖突,我們都應(yīng)該學(xué)會積極向上地思考和行動,而不是消極抱怨或自暴自棄。在困難面前,可以找出問題的根源,并尋求解決的辦法。同時,也可以利用積極的心態(tài)去調(diào)整自己的心境,增強自信與勇氣,迎接工作中不可避免的挑戰(zhàn)。
    第四,要學(xué)會尋求幫助和支持。職場上,每個人都會有遇到無法解決的問題的時候。這個時候,我們應(yīng)該學(xué)會主動尋求幫助和支持。這并不意味著我們的無能或軟弱,反而展現(xiàn)了我們的智慧和勇氣。尋求他人的幫助和支持,可以為我們提供新的視角和解決思路,也可以讓我們感受到他人的關(guān)心和支持,從而減輕心理壓力,更好地應(yīng)對職場中的困難和挫折。沒有什么事是一個人能力所能及的,在團隊中,我們應(yīng)該互相幫助,共同進步。
    最后,要保持良好的生活狀態(tài)。職場情緒管理不僅僅關(guān)乎工作,還關(guān)乎生活。我們的情緒狀態(tài)不僅受到工作的影響,還受到生活的影響。只有保持良好的生活狀態(tài),才能更好地管理和調(diào)節(jié)職場情緒。良好的生活狀態(tài)包括合理的作息時間、健康的飲食習(xí)慣、適度的運動和充足的休息等。我們需要充分利用業(yè)余時間去放松身心,與家人和朋友分享快樂與悲傷,通過多元化的生活方式來調(diào)節(jié)職場壓力,保持良好的情緒狀態(tài)。
    總之,職場情緒管理是每個職場人需要掌握的一項重要技能。通過關(guān)注自身情緒、學(xué)會有效的情緒表達、保持積極的心態(tài)、尋求幫助和支持,以及保持良好的生活狀態(tài),我們可以更好地管理和調(diào)節(jié)自己的情緒,增強自信心,提高工作效率,改善人際關(guān)系,并在職場中獲得更好的發(fā)展機遇。
    職場情緒管理心得體會篇八
    工作近六年了,但一切就好象剛踏入教師崗位的那一刻,蹦蹦跳跳,無欲無求,只想做好自己的本職工作,然后抱著“能給我碗飯吃吃”就好了的心態(tài),就是這樣,六年都過去了。
    當(dāng)看完艾莫老師的講座之后,心潮十分澎湃,回思以往為人,處事,工作都為自己汗顏,艾莫老師用生動的案例和詼諧的語言在輕松愉快的氣氛中贏得了一次又一次的掌聲,他帶我找到了正確的職業(yè)定位,從而塑造完善的職業(yè)品格。
    首先作為教師的我們要熱愛自己的`工作崗位,熱愛自己的教育事業(yè),一個熱愛教育事業(yè)的人,才會感到教育教學(xué)對他人生的意義與生命的價值,他會在教育教學(xué)活動中感受到生命的律動和活力,體驗到人生的’快樂與幸福,捕捉到生活的絢麗與精彩。學(xué)生是他生命的給養(yǎng),講臺是他生命的舞臺,教學(xué)是他生命的源泉。
    其次作為教師的我們要珍惜自己的工作崗位,珍惜自己的選擇,表現(xiàn)著對教育界事業(yè)全身心投入和不悔追求的信念、態(tài)度和決心。只有珍惜自己崗位的人,才不會對領(lǐng)導(dǎo)阿諛奉承,因為他相信自己的專業(yè)成長不需要領(lǐng)導(dǎo)的施舍,而取決于自己的努力;只有珍惜自己崗位的人,才不會“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”,因為它有自己專業(yè)發(fā)展的目標(biāo);只有珍惜自己崗位的人,才不會對學(xué)生放縱不管,因為他知道,自己最大的成功就是提供給他們最優(yōu)質(zhì)的課堂,培養(yǎng)出發(fā)展最好的學(xué)生;只有珍惜自己崗位的人,才會惜時如金,努力學(xué)習(xí),因為他知道好教師一定是知識淵博的,沒有廣博專業(yè)知識的教師,他對學(xué)生的愛是蒼白的。
    職場情緒管理心得體會篇九
    壓力,指的是個人與環(huán)境相互作用時產(chǎn)生的一種特殊關(guān)系。當(dāng)環(huán)境發(fā)生變化,個人能力及可利用和掌控的資源超出環(huán)境要求,并且個人的心理平衡與生活步調(diào)的和諧受到威脅時,個人就會感到有壓力。對與初入職場的我們,因當(dāng)如何把壓力轉(zhuǎn)化為動力,而不被壓力打到,如何很好的管理自己情緒,不做情緒的奴隸。我認(rèn)為人人都能管理好情緒,人人都能從容面對壓力,需要做的只是改變一下看問題的角度,學(xué)會一些放松自己的方法。掌握了正確的方法,人們就能平穩(wěn)過壓力和情緒紛擾的難關(guān),讓疲憊的心靈從此充滿激情與活力!
    當(dāng)我12年畢業(yè)剛加入盾安集團金盛鎂業(yè),自身覺得壓力非常大,進入公司找不到自己的職業(yè)人生規(guī)劃,初入職場,我的職業(yè)生涯剛剛開始,對于今后的發(fā)展,自己整個職業(yè)生涯缺乏一個清晰的認(rèn)識,也無法很清楚地定位好自己的發(fā)展方向,工作沒有了方向感。對復(fù)雜人際關(guān)系的不適應(yīng)、對自己所學(xué)知識無法滿足工作需要引起的緊張感等等都是剛進入金盛給我?guī)砟膲毫Ω校?dāng)我意識到這一點的時候,一度陷入的困境中。在困境中也是有了部門長正確的指引,和同事的關(guān)系和鼓勵,才讓我開始調(diào)整狀態(tài)。首先就是要自我定位,不能一開始就給自己定一個遙不可及的目標(biāo),那么對于剛?cè)肼毼业膩碚f,一旦完不成任務(wù),心里的失落和沮喪就開始作祟。所以說自我認(rèn)知的正確與否,是一個人心理健康、不斷成長和很好處理人際關(guān)系的前提條件。在現(xiàn)實的工作環(huán)境中,我們并不能遠(yuǎn)方為的認(rèn)識到自己,也就是沒有辦法給予自己一個明確定位,從而當(dāng)我剛進入公司時候,人際關(guān)系處理也是讓我感覺是比較困難的,自我的成長和提升更是不知從何談起。
    后期公司組織職業(yè)生涯規(guī)劃,給自己制定短期目標(biāo)和長期目標(biāo),這也是我來到金盛鎂業(yè)感覺最溫暖的地方,當(dāng)我一頭霧水的時候,仿佛看見一盞明亮的光源,所以當(dāng)時我就認(rèn)定了這家公司,也認(rèn)可了我的選擇。具體的自我定位主要是當(dāng)時作為資材部內(nèi)勤,一年之內(nèi)的目標(biāo)是采購助理,三年之內(nèi)的.目標(biāo)是采購經(jīng)理。那么要達到采購助理:需要學(xué)習(xí)資材部崗位守則,熟悉采購流程,學(xué)習(xí)采購基礎(chǔ)知識,閱讀相關(guān)書籍3本。要達到采購經(jīng)理:能獨立完成采購,市場動態(tài)調(diào)研,學(xué)習(xí)談判技巧等等相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)后,才能達到采購經(jīng)理。所以說有了方向的職業(yè)生涯規(guī)劃及定位,有了清晰的思路,才能加了我的信心、有個新的生活態(tài)度和工作目標(biāo)。
    首先我們來談?wù)剦毫?,壓力無處不在,壓力是心理壓力源和心理壓力反應(yīng)共同構(gòu)成的一種認(rèn)知和行為體驗過程。壓力分為自身壓力、生活壓力、工作壓力、社會壓力等等。
    1、自身壓力:是自己在某種程度上給自己預(yù)設(shè)一定的目標(biāo),沒有實現(xiàn)或達到,從而感到失望、傷心、難過。所以當(dāng)自己在職場中壓力感非常大的時候,一定要學(xué)會調(diào)節(jié)。善待自己,放低標(biāo)準(zhǔn),不要對自己太苛刻了,至善至美只是一個遙遠(yuǎn)的夢,擺脫完美主義的束縛,不要妄想把所有的事情都干得完美無缺。適當(dāng)放低一下標(biāo)準(zhǔn),放松一下自己的心情,或許在客觀上也減輕了別人的壓力。
    2、生活壓力:我一直認(rèn)為《盾安憲章》中有一段是這樣寫的“對工作要求高一點,對生活要求低一點”其實對生活要求低一點,我們的幸福感就會增加,所以說,在我們幼時,得到一顆糖果就認(rèn)為是世界上最幸福事情,至少可以快樂一天。為什么成年后生活壓力大的讓自己喘不過氣。關(guān)于減小生活壓力,其實遠(yuǎn)離虛榮,在生活中,許多壓力是完全由于自己的虛榮心導(dǎo)致的。為了穿名牌時裝、用高檔化妝品,住漂亮豪華的房子不得不拼命地嫌錢,無端地增加了自己的壓力。金錢、名譽、地位這些如同過眼云煙,卻常常被人視為是最重要的東西,為之所累。學(xué)會真正地享受生活,擺脫虛榮。
    3、工作壓力:工外部環(huán)境因素會直接導(dǎo)致工作壓力,如工作進度、工作速度、工作保障等等。適度的壓力能使人挑戰(zhàn)自我,挖掘潛力,富有效率,激起創(chuàng)造性,而不良的壓力,不管其來源是什么,對員工和公司的后果都是嚴(yán)重的。工作壓力會引起焦慮、沮喪、發(fā)怒等后果,造成各種生理方面的疾病,如心血管疾病、頭痛,或造成工作事故等。緩解工作壓力,首先可能的話把工作分?jǐn)偦蛭梢詼p小工作強度。別認(rèn)為你是惟一能夠做好這項工作的人,這樣可能會給自己帶來更多的工作,你的工作強度就大大增加了。與同事建立有益的、愉快的合作的關(guān)系;與領(lǐng)導(dǎo)建立有效的、支持性的關(guān)系,理解領(lǐng)導(dǎo)的問題并讓領(lǐng)導(dǎo)也理解你的問題,了解自己和領(lǐng)導(dǎo)在工作中的權(quán)利和義務(wù)。
    4、社會壓力:這次學(xué)習(xí)姚主席、吳總裁及趙總的報告中,深刻體會到目前我們已經(jīng)進入了一個新常態(tài)的發(fā)展模式,面對經(jīng)濟變化我們要增強創(chuàng)新意識,積極開拓創(chuàng)新。關(guān)于社會壓力,我們要保持積極心態(tài),努力前行。
    關(guān)于情緒管理,每個人似乎都明白什么是情緒,但是卻有不知道能么去控制他,我們常說要做情緒的主人,不做情緒的奴隸。情緒是對一系列主觀認(rèn)知經(jīng)驗的通稱,是多種感覺、思想和行為綜合產(chǎn)生的心理和生理狀態(tài)。就是我通常說的喜怒哀樂。所以情緒是復(fù)雜而難以琢磨的。情緒的本質(zhì)是自我追求的一種狀態(tài)。情緒使我們的生活多姿多彩,同時也影響著我們的生活及行為。當(dāng)出現(xiàn)不好的情緒時,最好加以調(diào)節(jié),使情緒不要給自己的生活及身體帶來壞的影響。那么我們?nèi)绾握{(diào)節(jié)自己的情緒,調(diào)節(jié)情緒的方法有很多種。
    1、首先就是宣泄,當(dāng)我們遇到不如意的事情,或者是工作壓力大、受到委屈時候,你可以選擇肆無忌憚的哭一場,有的時候你會發(fā)現(xiàn)哭完后心情特別舒暢。
    2、讓你情緒比較低落,可以選擇傾訴,找你的閨蜜好友,把你心里的傷心難過全部說出來,再說的同時心靈上會感覺到被關(guān)懷,被重視,經(jīng)過好友相勸,心情自然就會好的很多。
    3、其次就是轉(zhuǎn)移注意力,可以去唱歌、聽音樂、看書、逛街,暫時忘記憂傷,去一次長跑,大汗淋漓或是一次旅行。通過專心去做其他事情,轉(zhuǎn)移注意力。
    調(diào)節(jié)情緒的方法有很多種,關(guān)鍵是自己內(nèi)心是否一定要保持強大的心態(tài)。不能被壓力打到,不能被壞情緒壓垮。就像公司說的,做人要陽光、正氣、團結(jié)、進去。陽光是指要有陽光心態(tài),充滿激情、積極向上、坦誠包容、快樂工作。我們要有陽光心態(tài),整體充滿正能量,積極面對生活工作給我們帶來的壓力和不良情緒。
    關(guān)于壓力與情緒,壓力與情緒是我們在生活工作中必定會有的,壓力與情緒就像一把雙刃劍,我們要有壓力但是不能被壓倒。做事情要有情緒,但是我們不能情緒化。所以在《智慧人生修煉與提升》這堂課中我體會了壓力與情緒管理對我們的成長幫助。我們一定要善于把自己調(diào)整到良好的狀態(tài),把每一次壓力化為動力,把每一次壞情緒,認(rèn)真當(dāng)成一次思考。把苦難視為人生最好的教育,把苦難當(dāng)做一塊成功的墊腳石。親愛的朋友,請調(diào)整好狀態(tài),出發(fā)吧!
    職場情緒管理心得體會篇十
    作為現(xiàn)代人,我們常常會感受到世界的變化和挑戰(zhàn)所帶來的情緒波動。情緒管理是一項非常重要的能力,能夠幫助我們更好地控制自己的情緒,對待生活中的各種問題更加從容自信。在日常工作和生活中,我嘗試了許多不同的情緒管理方法,希望在這里分享一些我的心得和體會。
    第一段:了解自己的情緒狀態(tài)。
    情緒管理首先需要我們了解自己的情緒狀態(tài)。在工作和生活中,我們經(jīng)常會感到悲傷、憤怒、憂慮等情緒,這些情緒的產(chǎn)生可能與我們的工作壓力、生活瑣事等因素有關(guān)。我經(jīng)常會用手寫日記的方式記錄下自己的情緒狀態(tài),在記錄的過程中,我會思考為什么會有這種情緒的產(chǎn)生,是否可以從源頭上減少不必要的負(fù)面情緒。
    第二段:學(xué)會放松。
    學(xué)會放松是情緒管理非常重要的一部分。當(dāng)我們面對一些壓力時,我們可能會感到緊張和疲勞,這時候肌肉也會十分繃緊。我常常會在下班后練習(xí)一些簡單的呼吸、伸展、冥想等放松的動作,幫助自己解壓,緩解肌肉緊張。
    第三段:注意語言表達。
    情緒管理不僅包括我們自己的情緒,還包括我們的語言表達。我們在面對負(fù)面情緒時,很容易語出傷人,影響到周圍人的情緒。我常常通過提高自己的語言修養(yǎng)、保持耐心和溫和的態(tài)度來控制自己的情緒。嘗試轉(zhuǎn)移自己的注意力,找到更加有趣和有意義的話題,也可以有效地轉(zhuǎn)移情緒。
    第四段:尋求支持。
    情緒管理是一項需要長期努力的能力,我們并不能總是自己解決所有的情緒問題。所以,尋求支持也是情緒管理的一種表現(xiàn)。與朋友、家人、同事或者心理醫(yī)生等交流和溝通,可以幫助我們更好地認(rèn)識和控制自己的情緒,找到更加有效的解決方法。
    第五段:總結(jié)與展望。
    每個人的情緒管理過程都不盡相同,我的情緒管理體會也僅僅是我的一些經(jīng)驗和想法。無論是記錄自己的情緒、學(xué)會放松、注意語言表達還是尋求支持,都有可能成為情緒管理的有效方法。未來我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,尋找更多適合自己的情緒管理方法,更加從容自信地面對生活中的不確定性和挑戰(zhàn)。
    職場情緒管理心得體會篇十一
    情緒一直是生活中無法避免的問題,無論你面對工作中的壓力或生活中的煩惱,情緒都會不可避免地浮現(xiàn)。如何管理自己的情緒,既能幫助我們保持心情愉悅,又能使我們更好地適應(yīng)環(huán)境和處理問題。在我個人的經(jīng)歷中,我學(xué)到了不少關(guān)于情緒管理的技巧和心得,接下來分享給大家。
    第二段:認(rèn)識自己的情緒。
    情緒管理的第一步是了解自己的情緒。我們需要清楚地知道自己在某種情境下會有怎樣的感受,對不同情緒有清晰的認(rèn)識,以便能做出更合適的反應(yīng)。比如,我在接到負(fù)面反饋時,經(jīng)常會情緒失控,而當(dāng)我意識到這是我的問題時,我便開始思考如何控制自己的情緒。這是我認(rèn)識到自己情緒的第一步,也是情緒管理的起點。
    第三段:學(xué)會緩解情緒的方法。
    在認(rèn)識了自己的情緒之后,我們需要學(xué)會緩解情緒,從而更好地掌控自己的情緒。我有時會用呼吸練習(xí)來幫助自己冷靜下來。有時我會到戶外散步,利用新鮮空氣和陽光來改變我的情緒。這些方法對我來說非常有效,也讓我更好地處理問題和情況。
    第四段:交流對情緒的影響。
    我們生活中的許多情境都會影響我們的情緒。與他人面對面交流時,我們可以學(xué)會如何讓自己的情緒更好地得到掌控。我通常會停下手中的事情,專注聆聽對方的講述。我也會谷花時間思考自己的反應(yīng),并試圖用平和的口吻表達意見。我發(fā)現(xiàn),這種情緒管理的方法可以減少許多不必要的爭吵和不愉快的場面。
    第五段:建立積極的情緒。
    最后,情緒管理最終目的是建立積極向上的情緒,并且積極應(yīng)對生活中的問題。我經(jīng)常會將小的成功記錄下來,讓自己看到生活中的積極點。我會充分利用所有的資源和機會,積極有序地處理自己的事情,并盡力讓自己的生活更加優(yōu)美。
    結(jié)論:
    情緒管理是人生中必不可少的一環(huán)。通過認(rèn)識自己的情緒,學(xué)會緩解情緒的方法,交流對情緒的影響,以及建立積極的情緒,可以讓我們更好地適應(yīng)生活,在事業(yè)和個人生活中更加幸福。在未來的日子里,我們需要繼續(xù)探索情緒管理,以更好地面對生活中的挑戰(zhàn)和機遇。
    職場情緒管理心得體會篇十二
    情緒是人對客觀事物的態(tài)度的體驗。情緒是人所具有的一種心理形式。它與認(rèn)識活動不同,具有獨特的主觀體驗形式。下面本站小編整理了情緒管理。
    心得體會。
    希望對你有幫助。
    情緒,大家都有,天生就有。大家都有控制權(quán)。但是,在過度激動(生氣,悲傷,快樂……)時想控制好,卻非常地不容易,我們常常因此出洋相。
    這是兩個故事,一個真實,一個虛構(gòu)。
    有人曾因某個不僉行為,把世界首富告上法院,他的律師本身可以打贏官司的,卻因為在法庭上過度興奮,出乎意料地打輸了。
    有只小鳥在冬天凍僵了,摔倒在地上,有頭牛糞便把它蓋住了,使它醒了。小鳥高興地唱起歌來,不料卻因此被貓發(fā)現(xiàn),給吃了。這都是一些活生生的例子告訴我們,一定要控制好情緒。
    只有學(xué)會控制好我們自己的情緒,我們才會成為有修養(yǎng),受人敬重的人,才能更快地走向成功!
    由于教育實踐的需要,專家學(xué)者把心理現(xiàn)象分為智力因素與非智力因素。非智力因素是指那些智力因素以外的心理因素,如情緒、意志、性格等,它不直接參與對活動的“認(rèn)知”,但是它通過內(nèi)驅(qū)力與情動力對認(rèn)知過程起調(diào)節(jié)與動力作用。教師在教育教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生管理情緒的能力對提高教學(xué)質(zhì)量將產(chǎn)生積極的作用.
    情緒是人對客觀事物的態(tài)度的體驗。情緒是人所具有的一種心理形式。它與認(rèn)識活動不同,具有獨特的主觀體驗形式。如喜、怒、悲、懼等感受色彩等;具有外部表現(xiàn)形式,如面部表情以及獨特的生活基礎(chǔ)。美國心理學(xué)家伊扎德認(rèn)為,情緒包括生理基礎(chǔ)、表情行為和主觀體驗三個方面。情緒與有機體的需要相聯(lián)系,又是有機體在社會環(huán)境中特別是在人際交往中發(fā)展起來的,從而又具有很強的社會性。因此,人既具有與生物學(xué)需要相聯(lián)系的情緒體驗,又具有與社會文化相聯(lián)系的高級情緒或社會情操,情緒影響著人的心理生活的各個方面,而且貫穿著整個人生。因此,在教學(xué)中就可以利用情緒這一特性發(fā)展情緒智力,使之成為學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力。
    情緒智力是人對客觀事物是否符合自己需要的態(tài)度的體驗?zāi)芰?,是非智力因素的情動力。美國心理學(xué)家沙萊韋和麥耶爾認(rèn)為:情緒智力一般包含準(zhǔn)確地觀察、評價和表達情緒的能力;接近或產(chǎn)生情緒以促進思維的能力;理解情緒與情緒知識的能力,調(diào)節(jié)情緒以助情緒和能力發(fā)展的能力。讓學(xué)生懂得合理渲瀉情緒,巧妙轉(zhuǎn)移情緒,有效調(diào)控情緒及積極消除不良情緒。
    首先,幫助學(xué)生建立同理心。
    建立同理心就是要讓學(xué)生懂得設(shè)身處地去理解他人的情感、動機和行為,尊重他人的想法并做出適度的反應(yīng)等心理形成過程。同理心對于道德形成、人際交往、適應(yīng)社會,甚至終身發(fā)展都至關(guān)重要。許多道德的義舉都源于同理心的驅(qū)動,而許多罪惡的源頭都源于往往缺乏應(yīng)有的同理心。一個缺乏同理心的學(xué)生往往表現(xiàn)為情緒不健康,缺乏管理,易于泛濫,甚至引發(fā)許多道德問題。對于學(xué)生的喜、怒、哀、樂等情緒表現(xiàn)應(yīng)予以重視并做出及時適當(dāng)反應(yīng)。即通過教師對學(xué)生情緒的高度重視、親切關(guān)心、耐心誘導(dǎo)、嚴(yán)肅把握等同理心的示范來使其“鈍化”了的同理心變得漸漸敏銳起來。其次是積極引導(dǎo)學(xué)生換位思考。即學(xué)會設(shè)身處地替人考慮,學(xué)會理解他人,并嘗試交往中的感受,當(dāng)其因尊重、理解、關(guān)心他人而獲得對方相應(yīng)回報時,其感受往往是積極而熱烈的,于是同理心便會慢慢萌生。有了同理心,才能在處理情緒中有了必要的根基,才不至于武斷、狹隘、陷入自私的泥坑。語文教學(xué)就可以很好地運用教材自身的特點,特別是優(yōu)秀的例文,讓學(xué)生走進作品,讓學(xué)生成為換位人物,即把自己置身于作品環(huán)境中,使自己“成為”這一特定人物,如在教學(xué)劉白羽的《白蝴蝶之戀》時,把學(xué)生引入作品所展現(xiàn)的環(huán)境中,讓學(xué)生置身其間,幻想自己成為作品中那只可愛的白蝴蝶,以激發(fā)學(xué)生的理解、同情、尊重等人類崇高情感。
    其次,幫助學(xué)生掌握學(xué)習(xí)人際交往技能。
    情緒不太健康或不會管理情緒的學(xué)生,往往就是那些缺乏人際交往的學(xué)生。因為懂得人際交往技巧的人,總是善于安撫他人的情緒,善于控制自己的感情表達,總能使自己的情感收放自如。因此,教師應(yīng)積極組織各種有益于學(xué)生之間、師生之間的交往活動以加強學(xué)生的交往動機促進其相互交往。課堂教學(xué)中的討論就是一種很好的形式,讓情與知的發(fā)展互為條件,和諧共進。例如學(xué)生在學(xué)習(xí)魯迅的《孔乙己》時,學(xué)生可以對這一人物形象的悲劇性展開討論,其中孔乙己的無法與人交往的悲劇性格可以深刻地教育學(xué)生,使學(xué)生從中得到啟迪。更為重要的是,教師本人不僅應(yīng)在師生交往中充當(dāng)重要的角色,而且要對學(xué)生的交往情況有較為清楚的了解和把握,對不和諧的交往情況應(yīng)及時指導(dǎo)與修正,這樣不僅可以提高學(xué)生的人際交往技巧,而且還可以讓學(xué)生個人情緒反應(yīng)找到一個厚實的感情基礎(chǔ),那就是在交往中建立起來的集體情感。這一集體情感可以成為重要的載體來承載與左右學(xué)生的情緒反應(yīng)并對其情緒發(fā)展起著重要的導(dǎo)航作用。
    再次,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會分析與調(diào)節(jié)自己的情緒。
    其實,心理健康的人不是沒有消極情緒的,而是在有了消極情緒反應(yīng)時該如何理智地分析自己的情緒,如何正確地調(diào)控自己的情緒,以便迅速地走出情緒困境。在情緒分析與調(diào)控的諸多方法中最常見且最有效的方法是理智分析法。
    表面上看,微軟是一家技術(shù)領(lǐng)先的公司,它以不斷進步的技術(shù)和解決方案,在不斷地創(chuàng)造和滿足著客戶的需求,制定并左右著市場競爭的未來規(guī)則。事實上,推動微軟持續(xù)進步和發(fā)展的,則是蘊藏在微軟公司內(nèi)部的一種追求成功和創(chuàng)新的人氣、情感和情緒。
    微軟公司的價值觀主要包括:誠實和守信;公開交流,尊重他人,與他人共同進步;勇于面對重大挑戰(zhàn);對客戶、合作伙伴和技術(shù)充滿激情;信守對客戶、投資人、合作伙伴和雇員的承諾,對結(jié)果負(fù)責(zé);善于自我批評和自我改進、永不自滿等。但是最能體現(xiàn)微軟公司文化精髓的,還是比爾·蓋茨的一句話:“每天清晨當(dāng)你醒來時,都會為技術(shù)進步及其為人類生活帶來的發(fā)展和改進而激動不已。”
    微軟公司里的官僚作風(fēng)比較少。公司放權(quán)給每一個人主導(dǎo)自己的工作。公司沒有“打卡”的制度,每個人上下班的時間基本上由自己決定。公司支持人人平等,資深人員基本上沒有“特權(quán)”,依然要自己回電子郵件,自己倒咖啡,自己找停車位,每個人的辦公室基本上都一樣大。
    微軟實行“開門政策”,也就是說,任何人可以找任何人談任何話題,當(dāng)然任何人也都可以發(fā)電子郵件給任何人。一次,有一個新的員工開車上班時撞了比爾·蓋茨停著的新車,她嚇得問老板怎么辦,老板說“你發(fā)一封電子郵件道歉就是了?!彼l(fā)出電子郵件后,在一小時之內(nèi),比爾不但回信告訴她,別擔(dān)心,只要沒傷到人就好,還對她加入公司表示歡迎。
    如果說,蓋茨是微軟的“大腦”,那么鮑爾默就是微軟公司賴以起搏的“心臟”。身材魁偉、習(xí)慣咬指甲、大嗓門、工作狂的鮑爾默是天生激情派。他的管理秘訣,就是激情管理。激情管理,給人信任、激勵和壓力。無論是在公共場合發(fā)言,還是平時的會談,或者給員工講話,他總要時不時把一只攥緊的拳頭在另一只手上不停地?fù)舸?,并總以一種高昂的語調(diào)爆破出來,以致于他1991年在一次公司會議上,連續(xù)高喊:“微軟視窗視窗”,叫得太猛太響亮,喊壞了嗓子,不得不進醫(yī)院動了一次手術(shù)。鮑爾默的出現(xiàn)無疑為微軟增添了更多的活力與激情。而且他在管理方面的得心應(yīng)手讓蓋茨終于得以從捉襟見肘的管理狀態(tài)中逃脫了出來,成為一名專職的程序員。這位更擅長團隊情緒管理和公關(guān)的微軟新掌門一上臺,就向媒體公開了“重組微軟”的核心價值觀:用激情主義在合作伙伴、客戶和業(yè)界同仁中塑造微軟誠信的商業(yè)新形象。
    職場情緒管理心得體會篇十三
    5月26日,我有幸參加了公司組織的《職場壓力與情緒管理》培訓(xùn),在學(xué)習(xí)課程中,北大郝老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式,在愉快歡樂的氣氛中,很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識,整個講座形式新穎、內(nèi)容豐富,十分吸引人并富有感染力,使我收益頗多。
    隨著社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展,企業(yè)管理的不斷升華,人文物質(zhì)生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大,長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會直接影響到我們的身心健康,從而對我們的工作、家庭和社會交往產(chǎn)生巨大的危害,因此如何正確認(rèn)識壓力和情緒,如何塑造足夠的自我安全感,如何擬定符合實際的生活理想,如何把握順暢的人際關(guān)系,如何保持良好的自我心態(tài),如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點思考的問題。
    家庭、社會這三個緊密相扣的環(huán)節(jié),就要調(diào)節(jié)好人際關(guān)系,在不同的環(huán)境中認(rèn)清自己的角色,懂得時刻轉(zhuǎn)變角色,不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力,讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時刻保持“積極的心態(tài)”認(rèn)真對待每一天?!氨г埂薄跋矏偂蔽覀兌家蛇^每一天,為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢保持樂觀,不要“抱怨”,提升自我,不要被挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財富,“塞翁失馬,焉知非福”。讓我們發(fā)現(xiàn)美好,寬容過去,用好當(dāng)下,服務(wù)他人,提升情商,向著成功邁進。
    具體以下幾點:
    1.學(xué)習(xí)到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識,對壓力與情緒管理有了更清晰的認(rèn)識。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因,懂得壓力與工作績效的關(guān)系,并了解幾種應(yīng)對壓力狀態(tài)的方法。
    2.使我們理解挫折的意義,提高了自己壓力與情緒管理的能力,能夠更好地控制和運用自己的情緒,更好地理解他人;會分析自己和員工的受挫反應(yīng),學(xué)會一些化解挫折的心理學(xué)方法。
    3.使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法,逐步養(yǎng)成主動迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅強個性,促進我整體心理素質(zhì)的提升,最終達到提高工作業(yè)績的目標(biāo)。
    3、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因,主要是由。
    于自己獨有的信念、價值觀、行為準(zhǔn)則,造成了自己和他人對相同事情的不同看法,從而在遇到和處理這些事情時產(chǎn)生了不同的情緒。
    5、減輕了自己累積在自己身上的壓力,提高了自己的自信心,提高了自己的洞察力。
    總結(jié):
    職場情緒管理心得體會篇十四
    在我們的職場生涯中,遇到各種各樣的挑戰(zhàn)和壓力。有時候情緒不穩(wěn)定會對我們的表現(xiàn)和工作效率產(chǎn)生負(fù)面影響。因此,管理好自己的情緒是在職場成功的關(guān)鍵之一。在這篇文章中,我將分享我的職場情緒心得體會以及如何有效地應(yīng)對職場中的情緒問題。
    第二段:認(rèn)知情緒。
    首先,我們需要認(rèn)知情緒。在情緒管理中,我們需要了解自己的情緒反應(yīng)和如何對這些反應(yīng)做出反應(yīng)。我們可以使用日記、情緒記錄器或簡單的自我診斷技巧來更好地認(rèn)知和控制自己的情緒。例如,當(dāng)我們遇到困難時,會出現(xiàn)什么情緒,我們該如何應(yīng)對,才能更快地恢復(fù)正常心態(tài)。這些都需要我們認(rèn)真思考和全面了解,才能更好地管理我們的情緒。
    第三段:情緒調(diào)節(jié)。
    了解自己的情緒反應(yīng)后,下一步就是學(xué)會調(diào)節(jié)情緒。我們需要學(xué)會控制和引導(dǎo)我們的情緒,以便在職場中更好地與他人溝通和合作。這需要我們學(xué)會控制自己的情緒,例如不要在情緒失控時做出不理智的行為,而是慢慢調(diào)整自己的情緒,并盡可能保持冷靜。另外,我們可以采取積極的方法來管理我們的情緒。例如,通過一些鍛煉、休息、聊天等方式來緩解壓力和焦慮,這些都能有效地緩解我們的負(fù)面情緒。
    第四段:行為應(yīng)對。
    此外,在職場中,我們還需要掌握適當(dāng)?shù)膽?yīng)對方法,以便在不同情況下更好地處理情緒。例如,在與同事或客戶溝通時,我們可以使用明確和禮貌的語言去表達自己的看法和感受,而不是抱怨或冷落,這能夠避免激化局面,更好地協(xié)調(diào)解決問題。另外,在職場中,我們還需要學(xué)會給予自己和他人積極的反饋和認(rèn)可,這能夠有效地提升情緒,給我們帶來更好的工作效率和生產(chǎn)力。
    第五段:總結(jié)。
    總之,在職場中,情緒管理是我們必須認(rèn)真對待的問題。我們需要認(rèn)知、調(diào)節(jié)和應(yīng)對我們的情緒,以便具有更好的情感智商和人際交往能力。同時,我們還需要學(xué)會尊重和接受他人的情緒,以便建立良好的團隊關(guān)系并激發(fā)更多的創(chuàng)造性想法。正確認(rèn)識和處理自己的情緒,才能在職場中更好地展示自己的潛力和能力。