執(zhí)法工作情況總結(jié)匯報(熱門19篇)

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    在撰寫總結(jié)時,我們需要回顧所做過的事情,分析得失,吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。寫總結(jié)需要注意語法和拼寫的正確性,保持整篇文字的規(guī)范和精準(zhǔn)。在這里,我為大家精心挑選了一些總結(jié)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
    執(zhí)法工作情況總結(jié)匯報篇一
    新中國成立以來,由于戰(zhàn)爭的創(chuàng)傷以及生產(chǎn)體制的制約,社會生產(chǎn)效率的有限提高被人口的快速增長所抵消,盡管有較為公平的分配體制,但也使得幾乎全部農(nóng)村人口長期處于貧困狀態(tài)。以下是本站小編為大家整理的關(guān)于扶貧。
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    半年來,鄉(xiāng)扶貧辦在縣扶貧辦和縣相關(guān)部門的指導(dǎo)下,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)以及全鄉(xiāng)干部群眾的積極支持配合下,鄉(xiāng)扶貧辦堅持開發(fā)式扶貧的方針,以貧困村、貧困戶、貧困人口為主要對象,認(rèn)真積極地開展工作,扶貧工作取得了階段性進展,現(xiàn)將半年來扶貧工作總結(jié)如下:
    一、項目實施情況。
    半年來,鄉(xiāng)扶貧辦主要工作是實施20xx年第二批扶貧開發(fā)項目,根據(jù)x扶辦發(fā)[20xx]46號文件“xxxxxxxxxxx扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)市扶貧辦市財政局《關(guān)于對20xx年度第二批重點扶持村項目資金計劃的批復(fù)》的通知”,我鄉(xiāng)20xx年第二批扶貧重點村項目共四個,項目情況如下:
    (一)、20xx年第二批扶貧重點村項目共四個,分別是:xxxxx村民小組項目、xxxxx村民小組項目、xxxxx村民小組項目、xxxxx村民小組項目。
    (二)、四個重點扶持村項目總投資112.95萬元,其中中央及省財政投入資金60萬元,群眾投工投勞折資52.95萬元。
    (三)、四個項目實施任務(wù)包括:種養(yǎng)殖業(yè)扶持、村內(nèi)村間道路硬化、民房修繕、科技文化室建設(shè)等。
    報賬等材料。
    (二)安居工程。
    20xx年,扶貧安居工程項目總投資50000元,覆蓋貧困農(nóng)。
    戶5戶19人,每戶補助10000元,該項目正在實施當(dāng)中。
    我鄉(xiāng)扶貧工作以鄧小平理論“三個代表”主要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以扶貧開發(fā)統(tǒng)攬工作大局,緊抓農(nóng)民增收,環(huán)境衛(wèi)生改善為目標(biāo)。實行山、水、村、田、路、電綜合治理,整村推進,綜合開發(fā)依次規(guī)劃,分年實施。
    三、主要做法。
    (一)合力攻堅抓扶貧,強化領(lǐng)導(dǎo)。
    是在領(lǐng)導(dǎo)體制上,明確職責(zé)。鄉(xiāng)抓調(diào)控,統(tǒng)籌規(guī)劃;扶貧辦為主體,具體實施;部門配合,拾遺補缺。在推進機制上,落實責(zé)任。
    (二)項目實施。
    項目建設(shè)是扶貧工作的主要載體,是脫貧解困的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
    一、項目點的選擇,堅持以人為本,因地制宜。在村情調(diào)查,項目選擇和實施等環(huán)節(jié)上,廣泛聽取人民群眾的心聲,認(rèn)真考慮全村現(xiàn)實需要以及長遠(yuǎn)發(fā)展,發(fā)動群眾廣泛參與,把項目的選擇權(quán)、參與權(quán)、知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)交給群眾。因地制宜,重點傾斜,堅持覆蓋大多數(shù),真正使群眾得到實惠,自身參與扶貧規(guī)劃的實施。
    二、項目建設(shè)過程中,工作人員狠抓落實,嚴(yán)格把關(guān),監(jiān)督到位,嚴(yán)格驗收程序,保證所有的扶貧建設(shè)工程都質(zhì)量優(yōu)越。三、扶貧專項資金管理上,跟蹤審計,資金專戶管理,專項調(diào)度,封閉運行,確保??顚S?。四、后續(xù)管理工作落實到位,項目的后續(xù)管理關(guān)系到所實施項目是否能長久發(fā)揮作用,指定由村組領(lǐng)導(dǎo)落實管理,扶貧辦工作人員不定期進行抽查。
    四、取得的成績和存在的問題。
    (一)取得的成績。
    一是通過扶貧項目工程的實施改善村、組道路建設(shè)提高交通安全;。
    二是改變農(nóng)村過去“臟、亂、差”環(huán)境衛(wèi)生條件;。
    三是豐富了農(nóng)村文化生活,加強農(nóng)民群眾學(xué)科學(xué),愛科學(xué)和運用科技的能力和意識;。
    四是人畜飲水實施改善人民群眾生產(chǎn)生活用水難的問題,讓人民群眾用上了衛(wèi)生水、放心水。改善了村容村貌,促進了鄰里團結(jié)互助互愛,增強黨群干群關(guān)系。
    通過扶貧項目的實施,群眾切實體會到了黨和國家對邊疆貧苦群眾的關(guān)心與支持,樹立了他們迎難而上脫貧致富的信心。
    (二)存在的問題。
    一是扶貧辦工作人員不足,項目推進緩慢,總結(jié)、財務(wù)報賬不及時,項目驗收滯后,現(xiàn)在有未驗收項目9個。
    二是農(nóng)民群眾普遍文化水平低,思想觀念落后,脫貧致富的意識淡薄,不積極主動抓機遇。
    五、
    下半年工作計劃。
    1、申報重點扶持村項目4至5個。
    2、繼續(xù)完成上半年未完成的重點扶持村項目、扶貧安居工程項目。
    3、完善已經(jīng)竣工項目的全部手續(xù),完成所有已竣工項目的驗收、報賬等程序。
    總之,通過半年來在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和重視下和工作人員積極努力下,村容村貌、群眾的精神狀態(tài)是都顯現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。扶貧工作的成果得到進一步鞏固和提高,扶貧工作取得明顯成效,這得益于黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo),各級扶貧幫扶單位的關(guān)心和支持,真誠感謝之余,我們翹首企盼各級領(lǐng)導(dǎo)、各幫扶各位繼續(xù)關(guān)注,幫助鄉(xiāng)扶貧工作,力爭把扶貧工作再上新臺階,再創(chuàng)新業(yè)績。
    今年是我市實施扶貧開發(fā)構(gòu)建和諧社會示范點建設(shè)的第一年,半年來,我辦在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和中、省扶貧辦的具體指導(dǎo)下,堅持科學(xué)發(fā)展觀,努力建設(shè)和諧文明新村,以扶貧開發(fā)構(gòu)建和諧社會示范點建設(shè)為契機,突出抓好整村推進、產(chǎn)業(yè)扶貧和勞務(wù)扶貧"一體兩翼"戰(zhàn)略,使我市的扶貧開發(fā)工作取得了突破性進展。
    一、主要工作及成效。
    (一)積極爭取到扶貧開發(fā)構(gòu)建和諧社會示范點落戶南充。
    從去年11月中旬開始積極爭取國務(wù)院扶貧辦在南充建立扶貧開發(fā)示范點項目,歷時半年多時間,通過大量的前期準(zhǔn)備和基礎(chǔ)性工作,國務(wù)院扶貧辦于今年6月10日以國開辦發(fā)〔20xx〕xx號文件正式批準(zhǔn)同意在我市開展搞好扶貧開發(fā)構(gòu)建社會主義和諧社會試點工作。我們主要做好了四個方面的工作:
    為認(rèn)真貫徹落實"把朱德故里建設(shè)好"的重要指示,盡快改變老區(qū)落后面貌,創(chuàng)造貧困地區(qū)扶貧開發(fā)典型經(jīng)驗,國務(wù)院扶貧辦決定把南充作為扶貧開發(fā)構(gòu)建和諧社會示范點。我們了解到這一信息后,迅速向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)匯報,并由市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊多次前往北京和成都向中、省扶貧辦的領(lǐng)導(dǎo)匯報了南充這些年來的扶貧工作情況和自然、經(jīng)濟、社會發(fā)展情況,既使上級領(lǐng)導(dǎo)了解到南充搞示范點建設(shè)的有利條件,同時也表明了南充為搞好扶貧開發(fā)構(gòu)建和諧社會示范點建設(shè)的信心和決心。
    2、多次邀請中央國家機關(guān)相關(guān)部委領(lǐng)導(dǎo)來南充調(diào)研考察。
    為了使上級領(lǐng)導(dǎo)進一步了解南充,我們多次邀請上級領(lǐng)導(dǎo)來南充考察調(diào)研。今年僅半年時間,國務(wù)院扶貧辦及中央國家機關(guān)相關(guān)部委的領(lǐng)導(dǎo)就4次共70多人前來南充深入農(nóng)村、農(nóng)戶和企業(yè)調(diào)研考察,具體研究落實扶貧示范點建設(shè)工作。特別是國務(wù)院扶貧辦副主任王國良4月、5月和6月三次來南充對示范點建設(shè)進行具體指導(dǎo)和落實。5月22日至24日國務(wù)院扶貧辦召集中央國家機關(guān)相關(guān)部委、總政治部、清華大學(xué)、浙江省幫扶辦等14個部門的領(lǐng)導(dǎo)共30多人來南充召開座談會,共商幫扶大計,他們都表示要積極支持南充扶貧開發(fā)構(gòu)建和諧社會示范點建設(shè)。全國政協(xié)副主席、全國工商聯(lián)主席黃孟復(fù)率全國工商聯(lián)和國務(wù)院扶貧辦的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),以及人民電器集團、廣西泰富黃金礦業(yè)開發(fā)有限公司、金鷹國際集團股份有限公司等18家全國知名企業(yè)的民營企業(yè)家,到xx考察扶貧工作。相關(guān)企業(yè)家向xx縣捐贈人民幣600萬元、100萬碼洋的圖書。黃孟復(fù)主席和國務(wù)院扶貧辦副主任王國良還親自到南充市財貿(mào)校為國務(wù)院扶貧辦勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)示范基地掛牌。6月28日,國務(wù)院扶貧辦幫我們請來了中國人民大學(xué)農(nóng)業(yè)與農(nóng)村發(fā)展學(xué)院院長、教授溫鐵軍為南充和xx的干部作了題為"鄉(xiāng)村發(fā)展與和諧社會"的專題報告,幫助我們理清發(fā)展的思路。
    3、認(rèn)真編制扶貧開發(fā)構(gòu)建和諧社會示范點建設(shè)實施方案。
    為了使示范點建設(shè)項目盡快得到上級批準(zhǔn)并迅速啟動實施,我們組織力量認(rèn)真編制了《扶貧開發(fā)構(gòu)建和諧社會示范點總體方案》及《xx縣20xx年扶貧開發(fā)構(gòu)建和諧社會示范點建設(shè)實施方案》,明確了示范點建設(shè)的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、范圍對象、基本原則、實施步驟、工作重點、配套政策和組織領(lǐng)導(dǎo)等。經(jīng)數(shù)易其稿報省辦和國務(wù)院扶貧辦審批。為了提高扶貧開發(fā)的可持續(xù)性,使扶貧開發(fā)的目標(biāo)瞄向更為準(zhǔn)確,貧困群眾參與扶貧工作的積極性和主動性更高,扶貧資金的中間滲漏更少,使有限的扶貧資源更好地瞄準(zhǔn)真正的窮人,有效地解決貧困村的脫貧和發(fā)展問題,6月下旬,在省扶貧辦的大力支持下,我們在組織全市9縣(市)區(qū)的扶貧辦主任和業(yè)務(wù)骨干,以及xx的駐村指導(dǎo)員共170多人,進行了村級扶貧規(guī)劃培訓(xùn)。在堅持貧困人口優(yōu)先受益、村民廣泛參與、綜合設(shè)計和全面治理、資金捆綁使用和發(fā)揮整體效益、可持續(xù)發(fā)展、量力而行和實事求是原則的前提下,全面掌握制定村級規(guī)劃的要領(lǐng),科學(xué)規(guī)劃方法,重點學(xué)習(xí)制訂村級規(guī)劃的要求、重要工具、實施步驟、重點環(huán)節(jié),要求對每一個實施扶貧項目的重點貧困村做到規(guī)劃先行。我辦主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊,辦公室除留值班人員外,全部到xx參加培訓(xùn)和現(xiàn)場搞點,在下村幫助規(guī)劃的10多天時間里,向所有扶貧干部提出"自帶干糧不擾民,冒著酷暑搞扶貧",深受貧困村干部群眾的贊揚和好評。
    4、全面啟動示范點項目建設(shè)。
    為了使示范點建設(shè)早啟動、早實施、早見效,我們一手抓前期準(zhǔn)備,一手抓項目啟動。辦公室主要領(lǐng)導(dǎo)多次帶隊前往今年啟動的xx縣指導(dǎo)示范點建設(shè)工作,幫助協(xié)調(diào)和落實具體工作,幫助制定方案和確立工作重點,由于各級扶貧部門指導(dǎo)協(xié)調(diào)到位,使xx縣從4月開始就全面啟動了56個重點貧困村的項目建設(shè)。在示范點建設(shè)中,xx確定了38名副縣級以上領(lǐng)導(dǎo)干部定點聯(lián)系貧困村,安排了59個縣機關(guān)和企事業(yè)單位幫扶貧困村,并從縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))機關(guān)及企事業(yè)單位選派了59名優(yōu)秀中青年干部擔(dān)任示范點重點貧困村建設(shè)指導(dǎo)員。市上也確定了56個市級部門和56名縣級領(lǐng)導(dǎo)定點幫扶示范點啟動的重點貧困村。同時制定了示范點建設(shè)工作職責(zé),明確了工作目標(biāo),嚴(yán)格目標(biāo)考核制度,對示范點建設(shè)情況10天一通報,及時總結(jié)先進典型,查找不足。扶貧部門還及時提出了示范村建設(shè)項目規(guī)劃編制意見和項目建設(shè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及單位投資概算標(biāo)準(zhǔn)。6月1日,xx縣召開了縣、鄉(xiāng)、村三級共300多人參加的動員大會,要求全縣上下統(tǒng)一思想、立說立行,要用扶貧開發(fā)構(gòu)建和諧社會示范點建設(shè)的成果和典型經(jīng)驗,向國務(wù)院扶貧辦交一份滿意的答卷,用**人民脫貧致富奔小康的喜訊和實績回報對xx人民的深切關(guān)懷。
    從去年9月以來,我們積極向國務(wù)院扶貧辦爭取全國勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)示范基地,示范點項目落實后,國務(wù)院扶貧辦一并批準(zhǔn)我市為全國"勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)示范基地",并于5月23日在南充財貿(mào)校正式掛牌。為了加強對示范基地建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)各方關(guān)系,解決具體問題,切實把基地建成我市培訓(xùn)農(nóng)民、轉(zhuǎn)移農(nóng)民、致富農(nóng)民和提高農(nóng)民素質(zhì),輸送鄉(xiāng)土人才的搖籃,我辦向市委、市政府請示并批準(zhǔn)成立了南充市扶貧開發(fā)培訓(xùn)中心,同時又報請市委、市政府?dāng)M成立勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)示范基地建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室,加強對示范基地的領(lǐng)導(dǎo)和建設(shè)。在省扶貧辦的大力關(guān)心支持下,我市9縣(市)區(qū)全部納入省級勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)示范基地,并給予了540萬元扶貧資金扶持。
    (三)爭取大量扶貧資金對南充的扶持。今年已到位各類扶貧資金計劃11033.5萬元,其中:財政扶貧資金4183.5萬元,以工代賑資金3850萬元,信貸扶貧資金指導(dǎo)性計劃3000萬元。財政扶貧資金比去年增加762萬元??萍挤鲐?、產(chǎn)業(yè)化扶貧、移民扶貧等項資金計劃也將陸續(xù)下達。
    (四)開展了對《中國農(nóng)村扶貧開發(fā)綱要》的中期評估和《綱要》的修訂及對""規(guī)劃的建議工作6月上旬,按照省扶貧辦的要求,我們組織全市9縣(市)區(qū)扶貧辦對新世紀(jì)以來實施《中國農(nóng)村扶貧開發(fā)綱要》的情況進行了中期評估。按照求真務(wù)實、突出重點、方法科學(xué)的原則,采取專題調(diào)研、抽樣調(diào)查、案例調(diào)查、參與式補充調(diào)查等定量和定性相結(jié)合的方法,完成了對《綱要》的中期評估報告、修訂方案和專題調(diào)研工作。對""規(guī)劃的制定就扶貧工作提出了建設(shè)性意見。
    (五)組織力量對20xx年度的117個扶貧新村進行了檢查驗收,并順利通過省上驗收。
    今年3月初,根據(jù)省扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于對20xx年"五項扶貧工程"進行抽查驗收的通知》要求,我們立即對20xx年啟動實施的三項工程進行了復(fù)查驗收。在9縣(市、區(qū))及鄉(xiāng)、村組織自查的基礎(chǔ)上,市扶貧領(lǐng)導(dǎo)小組組織扶貧辦、財政局、以工代賑辦、農(nóng)行的有關(guān)人員,采取看、查、問、訪、計的辦法,分組對20xx年度實施的新村、移民、衛(wèi)生扶貧工程進行了到戶調(diào)查和進村驗收。通過驗收,各縣(市)區(qū)在實施三項工程中切實做到了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、扶貧項目、扶貧資金三落實,取得了明顯成效。20xx年度安排實施的117個扶貧新村、623戶移民扶貧和17所衛(wèi)生扶貧項目己全面完成建設(shè)任務(wù),并取得了三個方面的成效:
    1、基礎(chǔ)設(shè)施得到改善。
    廣泛發(fā)動群眾以興水、修路、立產(chǎn)業(yè)為突破口,解決長期困擾貧困農(nóng)戶的路、水、電、通訊等瓶頸問題。20xx年實施的117個扶貧新村共修建村道公路623.6公里,修建便民路119公里,打衛(wèi)生井618口,修石河堰10處,整治山平塘100處,建蓄水池744口,建供水站124處,建提灌站10處,維修引水渠56.3公里,新增蓄水量42.9萬方,解決飲水困難人數(shù)5.43萬人,解決飲水困難牲畜7.75萬頭,改造中低產(chǎn)田土453公頃。通過新村扶貧的項目實施,極大地改善了這些村的基礎(chǔ)條件。
    2、產(chǎn)業(yè)建設(shè)得到加強。
    20xx年度扶貧新村栽植優(yōu)質(zhì)水果2.25萬畝,稻果魚430畝,發(fā)展生豬6.6萬頭,肉牛783頭,山羊3.14萬只,飼養(yǎng)小家禽39萬只。項目村實現(xiàn)了村有1—2個有一定規(guī)模和特色、覆蓋面廣、農(nóng)民穩(wěn)定增收的骨干項目。達到"五個一"標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)戶達95。117個村共轉(zhuǎn)移勞動力2.92萬人,為每戶培訓(xùn)有一個掌握1—2門實用技術(shù)的技術(shù)明白人4.15萬人。20xx年項目村年人均新增純收入197.96元。人均占有糧食436.23公斤,解決637元以下尚未解決溫飽的貧困人口1.677萬人,改善637元—1138元初步解決溫飽的貧困人口4.12萬人。
    3、人居環(huán)境發(fā)生變化。
    按照"一路、二水、三產(chǎn)業(yè)、四人居環(huán)境"的總體思路,對新村內(nèi)的農(nóng)戶住房實行"三建"(建家、建園、建池),"五改"(改路、改水、改廚、改廁、改圈),"五通"(通路、通水、通電、通廣播電視、通電話),"三化"(院壩硬化、廚廁衛(wèi)生化、居住環(huán)境美化)建設(shè),著力打造扶貧新村的亮點。扶貧新村完成五改三建的總戶數(shù)達11639戶。其中:改房86.6萬平方米,改廁10.03萬平方米,改廚14.23萬平方米,改圈147902萬平方米,改院壩25.9萬平方米,建沼氣池842口。實現(xiàn)了社間、戶間道路通暢。新村農(nóng)戶都用上了清潔衛(wèi)生水,房前屋后建有庭院經(jīng)濟,住房裝飾一新,院落干凈、整潔,環(huán)境美化。20xx年實施的如高坪的青林村、白山溝村,營山的寨門村、窯口村,順慶的石元壩村等,這些村不僅在基礎(chǔ)條件上得到了極大改善,支柱產(chǎn)業(yè)基本形成,而且農(nóng)民的生產(chǎn)、生活、生態(tài)條件明顯改善,人居環(huán)境發(fā)生了很大變化。
    (六)加大了庫區(qū)扶貧力度。
    今年以來把升鐘水庫淹沒區(qū)扶貧擺在了突出位置,制定了"打基礎(chǔ)、興產(chǎn)業(yè)、強素質(zhì)、抓生態(tài)"的十二字扶貧開發(fā)方針,確立了"自力更生、生產(chǎn)自救、多方支持、共同富裕"的指導(dǎo)思想。6月中旬,市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)市級相關(guān)部門到升鐘水庫現(xiàn)場辦公,具體落實了對庫區(qū)貧困群眾交通難、用水難、用電難、增收難的扶持問題。我辦又積極向上爭取扶持,通過努力,已爭取省政府批轉(zhuǎn)國家財政部請求加大對庫區(qū)的扶持力度。
    (七)提出了整村推進、產(chǎn)業(yè)扶貧和勞務(wù)扶貧的工作思路。
    今年以來,根據(jù)市委三屆三次全會和全省扶貧工作會議精神,針對南充的實際情況,和中、省扶貧辦對南充的要求,我們在探索中求創(chuàng)新,在創(chuàng)新中求發(fā)展,在堅持"一體兩翼"戰(zhàn)略的前提下,提出了整村推進、產(chǎn)業(yè)扶貧和勞務(wù)扶貧的"五六七"工作思路,即:著力構(gòu)建"五種模式"("一水二路三產(chǎn)業(yè)四人居環(huán)境五民主和諧"的整村推進模式;"政府引導(dǎo)、龍頭帶動、基地配合、農(nóng)戶參與、協(xié)會服務(wù)"的產(chǎn)業(yè)扶貧模式;"定單式、定位式、定向式"的勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)模式;"領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)村、部門幫村、干部駐村"的定點扶貧模式;"科學(xué)規(guī)劃、搭建平臺、落實項目、整合資源、強化職能"的合力扶貧模式)、突出"六個結(jié)合"(扶貧開發(fā)與基層民主法制相結(jié)合;與公平正義相結(jié)合;與誠信友愛相結(jié)合;與充滿活力相結(jié)合;與安定有序相結(jié)合;與人與自然和睦相處相結(jié)合)、創(chuàng)新"七大機制"(強化扶貧責(zé)任制;健全多元投入機制;建立項目資金管理機制;建立有效協(xié)調(diào)機制;建立長效幫扶機制;完善扶貧績效評價機制;推行扶貧激勵機制)。使各縣(市)區(qū)在抓整村推進工作中做到了目標(biāo)明確、思路清晰、方法具體。上半年各縣(市)區(qū)扶貧辦圍繞這一工作思路,對重點貧困村精心規(guī)劃和組織實施項目,各項工作進展順利。
    (八)加大了對扶貧開發(fā)工作的宣傳和調(diào)研力度,各級黨政領(lǐng)導(dǎo)和部門、社會各界更加關(guān)注和支持南充的扶貧開發(fā)工作為了使黨的扶貧政策深入人心,推動新階段扶貧開發(fā)的深入開展,今年以來,我們加大了對扶貧工作的宣傳和調(diào)研力度,積極宣傳黨的扶貧方針政策和南充的扶貧工作。
    1、利用廣播、電視、報刊雜志等新聞媒體的宣傳作用,做到"廣播有聲,電視有影,報刊有文",為新階段扶貧開發(fā)大造聲勢。市、縣扶貧辦積極配合省《扶貧開發(fā)》雜志、南充電視臺、南充日報、南充晚報等新聞單位,積極撰稿、投稿和組稿,大力宣傳報道國家扶貧方針政策和全市扶貧開發(fā)工作的新典型、新經(jīng)驗、新做法。2、各縣(市)區(qū)扶貧辦都定期或不定期的編印《扶貧工作》簡報,通報交流情況、總結(jié)推廣經(jīng)驗、宣傳科技致富,推動新階段扶貧開發(fā)的深入開展。
    3、市扶貧辦利用"南充扶貧開發(fā)網(wǎng)"進行宣傳,成為全省唯一在互聯(lián)網(wǎng)上開通的扶貧開發(fā)工作網(wǎng)站,能夠在第一時間將全市的扶貧工。
    作文。
    件、新聞、動態(tài)等以最快的速度上傳到互聯(lián)網(wǎng)上進行宣傳,極大地方便了上下信息傳遞和溝通,從而大大地提高了工作效率,為推進電子政務(wù)和無紙化辦公邁出了實質(zhì)性的步伐。
    4、立碑樹牌,使黨的扶貧政策深入人心。凡是扶貧資金扶持的基礎(chǔ)設(shè)施項目,如新村、學(xué)校、衛(wèi)生院、公路、橋梁等,都在醒目位置立一塊永久性的碑(牌),標(biāo)明扶持項目名稱、扶貧資金、受益人口等相關(guān)內(nèi)容。這樣做既宣傳了黨的扶貧政策,又便于群眾監(jiān)督,起到了非常好的宣傳效果。
    (九)認(rèn)真開展了保持共產(chǎn)黨員。
    先進性教育。
    活動,在提高黨員素質(zhì)、增強領(lǐng)導(dǎo)班子戰(zhàn)斗力、完善各項。
    規(guī)章制度。
    等方面取得了很大實效。按照市委安排部署,我辦認(rèn)真開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,達到了"提高黨員素質(zhì),加強基層組織,服務(wù)人民群眾,促進各項工作"的預(yù)期目標(biāo)。主要取得了三個方面的成績。
    1、黨員素質(zhì)有了明顯提高。通過教育活動,使廣大黨員的思想認(rèn)識有了很大提高,政治意識、大局意識、責(zé)任意識得到明顯增強,全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識更加牢固;使廣大黨員徹底改變了過去那種對黨員行為標(biāo)準(zhǔn)的模糊認(rèn)識,明確了今后努力的方向,給全體黨員提供了一次正面教育、自我教育、真正提高的良機。黨員們表示,在今后的實際工作中,一定要嚴(yán)格按照《黨章》和先進性具體要求,進一步加強理論學(xué)習(xí),增強黨性修養(yǎng),進一步改進工作作風(fēng),為扶貧開發(fā)工作多作貢獻。
    2、使我辦黨的建設(shè)得到了加強。通過教育活動,進一步加強了黨的建設(shè)。進一步健全了黨的制度建設(shè),活躍了黨組織生活;使黨支部在先進性教育中經(jīng)受了鍛煉,成績更加突出,使黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力得到了加強;進一步改善了干群關(guān)系、黨群關(guān)系,增進了相互交流和相互了解,進一步拓寬了黨群聯(lián)系與溝通的渠道。
    3、做到了學(xué)習(xí)、工作"兩不誤,兩促進"。在先進性教育活動中,辦領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮先鋒模范作用,積極向上爭取扶貧開發(fā)構(gòu)建和諧社會示范點項目,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和中央國家機關(guān)相關(guān)部委的大力支持。扶貧辦的各項工作都有序開展。
    二、存在的主要問題。
    今年上半年的工作,雖然成績是主要的,但工作中也還存在一些不容忽視的問題,主要有三個方面:
    1、下基層調(diào)研不夠。今年由于示范點項目投入大量的精力和時間,加之機關(guān)事務(wù)性工作的繁雜,對下基層調(diào)研相對不夠。對構(gòu)建南充扶貧開發(fā)模式的總體思路、工作和機制的創(chuàng)新還有待在實踐中進一步探索、完善和加強。
    2、對扶貧項目資金的管理還需進一步加強。加強扶貧工作管理的核心內(nèi)容是項目和資金,特別是對項目資金的跟蹤、督察、檢查、指導(dǎo)、調(diào)研,以及典型推廣、重點解剖等方面還需加強。
    3、對全市扶貧機構(gòu)的職能有待強化,扶貧隊伍的干部素質(zhì)有待進一步提高。由于扶貧工作的體制性障礙,出現(xiàn)重點貧困縣工作體制不順的現(xiàn)象,因而出現(xiàn)了機構(gòu)職能弱化的現(xiàn)象。加之扶貧工作任務(wù)繁重、責(zé)任重大、經(jīng)費奇缺、條件艱苦、待遇低下,因而又出現(xiàn)了干部職工隊伍人心不穩(wěn)、活力減弱、工作積極性和創(chuàng)造性下降的現(xiàn)象。這些都與艱巨的扶貧工作責(zé)任和任務(wù)極不相適應(yīng)。
    總結(jié)過去的工作,我們要繼續(xù)按照"規(guī)劃跟著對象走、項目跟著規(guī)劃走、資金跟著項目走、監(jiān)管跟著資金走"的原則,嚴(yán)格執(zhí)行扶貧項目資金的"備案制、報帳制、公示制、審計制"管理,建立健全扶貧資金專帳、項目實施臺帳和扶貧固定資產(chǎn)登記專帳,杜絕隨意調(diào)改、增加扶貧項目,嚴(yán)禁各種違規(guī)違紀(jì)行為,確保扶貧項目資金的規(guī)范使用。對扶貧資金使用管理中出現(xiàn)的問題,各級各有關(guān)部門要高度重視,采取相關(guān)措施,切實整改到位,確保對扶貧資金審計檢查不出任何問題。并進一步貫徹落實全省扶貧工作會議精神,統(tǒng)一思想,增添措施,落實任務(wù)。我們要做好基礎(chǔ)工作,承辦好會議,并盡快出臺推進扶貧工作的幾個文件。努力把我們的工作做扎實!
    按照縣委、縣政府安排,我局包抓xx村的“雙包雙促”精準(zhǔn)扶貧工作,現(xiàn)對我局20xx年精準(zhǔn)扶貧工作匯報如下:
    1、精準(zhǔn)摸底。駐村幫扶工作開展以來,駐村隊員組成兩個調(diào)查組深入到所有村民小組,用三天的時間,走家串戶,摸清每家每戶的詳細(xì)情況、貧窮現(xiàn)狀、對34戶123人貧困戶致貧原因進行詳細(xì)分類,為工作開展奠定基礎(chǔ)。
    2、科學(xué)規(guī)劃。工作組與村“兩委”班子共同制定村隊貧困戶三年脫貧工作規(guī)劃和每年的脫貧計劃、脫貧人員名單,明確幫扶人員工作責(zé)任,制定切實可行、符合貧困戶家庭實際的脫貧方案,確保貧困戶都有幫扶責(zé)任人,不脫貧不脫鉤,精準(zhǔn)確定扶貧攻堅的“路線圖”。
    3、精準(zhǔn)措施。把精準(zhǔn)扶貧作為當(dāng)前的最大政治任務(wù)、最緊迫的中心工作、最艱巨的歷史使命,在財力支出、項目布局、基礎(chǔ)設(shè)施、排憂解難、工作舉措上聚焦精力,集中攻堅,全力落實。一是拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道。完善特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易平臺幫助農(nóng)村專業(yè)合作社、貧困戶種植、養(yǎng)殖戶借助商務(wù)部《新農(nóng)商網(wǎng)》平臺銷售農(nóng)產(chǎn)品,開展網(wǎng)絡(luò)購銷業(yè)務(wù),促進消費拓展,實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品線上、線下兩個平臺同步推進;二是通過招商引資促發(fā)展。結(jié)合本部門的工作特點和優(yōu)勢,抓好招商引資是充分發(fā)掘資源潛力,促進貧困村盡快脫貧的有效途徑。深入分析了解水銀江村的資源優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿?,積極幫助該村規(guī)劃招商項目,加強對水銀江村農(nóng)業(yè)招商工作的宣傳,利用各種渠道,宣傳聯(lián)系村的資源開發(fā)前景,促進資源的有效開發(fā)利用。我們擬引進恒康藥業(yè)集團在該村建立中草藥基地,大力扶持中草藥合作社做強做大,目前,基地正在燒山整土階段;三是抓新農(nóng)村建設(shè)。根據(jù)規(guī)劃,20xx年計劃通村公路1公里,目前,該村公路建設(shè)工程正在緊張施工;四是建設(shè)村級活動室。目前村民活動室正在抓緊建設(shè),活動室建成后,將有效解決村支部、村委會無辦公場所的狀況。
    1、積極推進農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展。以國家實施“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略為契機,把發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)作為商務(wù)部門實施精準(zhǔn)扶貧、促進貧困地區(qū)群眾脫貧致富的重要路徑來抓。一是培育電商扶貧創(chuàng)客群體。發(fā)揮電子商務(wù)對農(nóng)業(yè)發(fā)展和農(nóng)民增收的促進作用,鼓勵和引導(dǎo)有技術(shù)有意向的農(nóng)村貧困戶進行電商創(chuàng)業(yè),幫助有條件的貧困戶開辦網(wǎng)店、銷售農(nóng)產(chǎn)品,鼓勵農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人、種養(yǎng)大戶、農(nóng)業(yè)合作組織加盟知名電商平臺銷售農(nóng)產(chǎn)品或自建農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺開展網(wǎng)上交易;二是加大人才培訓(xùn)就業(yè)力度。鼓勵電商龍頭企業(yè)安排適當(dāng)產(chǎn)品、適當(dāng)崗位幫助貧困戶實現(xiàn)就業(yè),優(yōu)先為農(nóng)村貧困戶提供電商創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和指導(dǎo)。利用與阿里巴巴、杰夫、高格等電商對接契機完善縣電商服務(wù)中心、鄉(xiāng)服務(wù)站和村服務(wù)點功能及配套設(shè)施,為貧困鄉(xiāng)村網(wǎng)店開設(shè)和運營提供技術(shù)支持和專業(yè)服務(wù)。
    2、健全完善農(nóng)村市場體系建設(shè)。深入推進“商貿(mào)重鎮(zhèn)建設(shè)”、“農(nóng)超對接”、“農(nóng)商對接”和“市場標(biāo)準(zhǔn)化升級改造”,進一步優(yōu)化農(nóng)村市場結(jié)構(gòu),搞活農(nóng)產(chǎn)品流通,暢通“農(nóng)產(chǎn)品進城”和“工業(yè)品下鄉(xiāng)”雙向通道,加快商貿(mào)重鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),積極推動大型商貿(mào)流通企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)向農(nóng)村延伸,大力發(fā)展連鎖經(jīng)營、集中配送等現(xiàn)代流通方式,積極搭建城鄉(xiāng)流通網(wǎng)絡(luò),為農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收搭建貿(mào)易平臺。
    3、搭建農(nóng)村流通網(wǎng)絡(luò)。鼓勵和支持物流企業(yè)積極參與農(nóng)村物流市場發(fā)展,整合“萬村千鄉(xiāng)市場”工程、電商、供銷、郵政、物流、金融、通信等行業(yè)資源,依托大型流通企業(yè),推進連鎖經(jīng)營、物流配送、電子商務(wù)等現(xiàn)代流通方式在農(nóng)村市場的廣泛應(yīng)用,建立和完善現(xiàn)代農(nóng)村物流配送體系,打通農(nóng)村物流配送“最后一公里”。
    4、全力推進外派勞務(wù)。把外派勞務(wù)作為建設(shè)社會主義新農(nóng)村、幫助農(nóng)民脫貧致富的重要舉措。健全對外勞務(wù)合作服務(wù)平臺,完善監(jiān)測、評估、預(yù)警及安全保護工作體系。積極與人社、職業(yè)技術(shù)學(xué)校等部門的交流合作,加強出國務(wù)工人員技能培訓(xùn),拓寬就業(yè)渠道,引導(dǎo)農(nóng)村富余勞動力出國務(wù)工增收致富。
    5、營造良好的農(nóng)村消費環(huán)境。強化商務(wù)執(zhí)法,規(guī)范建設(shè)12312市場監(jiān)管公共服務(wù)平臺,加強城鄉(xiāng)市場經(jīng)濟秩序整頓和規(guī)范,深入開展市場秩序?qū)m椪?嚴(yán)厲制售假冒偽劣商品等商業(yè)欺詐行為,建立完善重要商品質(zhì)量安全保障和生活必需品應(yīng)急保供機制,努力營造良好的法治經(jīng)商環(huán)境和安全的農(nóng)村居民消費環(huán)境。
    我于xx年x月x日經(jīng)單位選派,作為建整扶貧聯(lián)系點工作隊隊員,進駐xx村。通過近半年的農(nóng)村基層實踐,使我磨練了意志,開闊了視野,增強了工作責(zé)任心,熟悉了農(nóng)村基層工作程序。農(nóng)村政策理論水平得到了提高,積累了一定的農(nóng)村工作經(jīng)驗。與此同時,在與其他駐村工作隊員及村民的朝夕相處中,增進了理解與交流,建立了深厚的情誼,學(xué)到了許多工作方法,并從他們身上感受到了強烈的進取精神和發(fā)展意識,真切感受到基層鍛煉的價值與益處。現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
    一、加強學(xué)習(xí),充分認(rèn)識建整扶貧工作的重要性。
    我認(rèn)為,建整扶貧工作的主要任務(wù),就是要打牢農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展基礎(chǔ),增強農(nóng)村發(fā)展后勁,促進農(nóng)民增收,逐步使廣大農(nóng)村和農(nóng)民群眾“生活富起來、精神樂起來、生態(tài)好起來、村容美起來、班子強起來”。要做一個合格的建整扶貧工作隊隊員,就必須認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)農(nóng)村政策、規(guī)章制度和各種會議精神,不斷豐富自己的理論水平,充分的認(rèn)識與理解建整扶貧工作的重要性。因此,在工作中,我注重學(xué)習(xí),認(rèn)真思考,不恥下問,并結(jié)合實際和工作需要,一直堅持學(xué)習(xí)相關(guān)的理論,不斷豐富自己的知識,增長工作才能,增強自己的工作自信心,逐漸提高了自身的素質(zhì)和綜合能力,以幫助自己更好地完成各項工作任務(wù)。
    二、深入基層,踏踏實實為群眾服務(wù)。
    1、進村調(diào)研,制定規(guī)劃.x月x日和其他工作隊員進駐點村后,首先是通過走訪群眾、座談、召開村民代表大會和村組干部會等多種方式開展調(diào)查研究,了解民情,熟知村民的要求與愿望,仔細(xì)分析與研究,掌握好第一手材料,做到心中有數(shù)。其次是按照“生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的總體要求,緊緊圍繞實現(xiàn)農(nóng)業(yè)特色優(yōu)質(zhì)化、道路房屋整潔化、村風(fēng)民俗文明化、社會秩序和諧化的目標(biāo),科學(xué)合理的規(guī)劃xx村的建設(shè)項目,起草了《xx年發(fā)展規(guī)劃》、《xx年工作計劃》、《建整扶貧工作項目建設(shè)計劃書》等資料的初稿撰寫工作。再次是按照農(nóng)村黨支部“五個好”的要求,采取以舉辦講座、集中培訓(xùn)、專家示范、外出參觀等形式,著力提高村級組織和農(nóng)村黨員執(zhí)行政策、依法辦事的能力,科學(xué)發(fā)展、富民強村的能力,協(xié)調(diào)利益、促進和諧的能力,起草和完善了《黨員民主生活會制度》、《民主評議黨員干部制度》、《培訓(xùn)黨員干部制度》、《村民代表大會制度》、《村務(wù)公開制度》、《“三會一課”制度》及《村干部崗位責(zé)任制考核辦法》等制度。
    2、進村做好宣傳,營造良好的工作氛圍。在做好調(diào)研,制定好規(guī)劃后,就是要做好宣傳工作,讓群眾充分了解建整扶貧工作的主要目標(biāo)。為此,我和其他工作隊員,一方面組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)建整扶貧工作的具體內(nèi)容、任務(wù)和目標(biāo);另一方面是召開群眾大會,向群眾反復(fù)宣講建設(shè)內(nèi)容、規(guī)劃項目、建設(shè)實施方案、過程、步驟。通過宣傳,提高了群眾主動參與新農(nóng)村建設(shè)的積極性,更為建設(shè)項目的實施打下堅實的群眾基礎(chǔ)。
    半年來,我雖然取得了一些成績,但在思想和工作上還存在著許多不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是基層工作經(jīng)驗缺少,工作新局面還待打開。本人雖然以前在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作多年,但真正深入農(nóng)村一線工作很少,農(nóng)村工作經(jīng)驗缺乏,對農(nóng)村工作自身獨創(chuàng)性開展不夠,工作新局面有待進一步打開。二是政策理論水平低,不能很好為群眾服務(wù)。由于本人對農(nóng)村政策理論掌握不夠,對市場經(jīng)濟知識了解不多,缺少經(jīng)濟操作實踐經(jīng)驗,加上駐點村經(jīng)濟條件所限,駐村工作半年來,在發(fā)展當(dāng)?shù)亟?jīng)濟工作不堪理想,還有待進一步提高。三是科技知識缺乏,不能很好地為群眾提供技術(shù)指導(dǎo)。四是工作力度不大,主要表現(xiàn)為觀念更新不夠,抓實事、大事不夠,高效做事不夠。五是工作上欠主動性,膽子不夠大。六是協(xié)調(diào)能力不強等。
    針對上述存在的諸多問題,我將認(rèn)真反思與總結(jié),并在今后的實際工作中,加強學(xué)習(xí),勇于實踐,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。帶著責(zé)任、帶著問題、帶著任務(wù)、帶著情感真正深入基層,深入實際,把黨在農(nóng)村的各項方針政策落實好,我有決心、有信心圓滿完成各項工作任務(wù)。
    四、體會和收獲。
    經(jīng)過近半年的駐村開展工作,每天都與村民朝夕相處,并肩工作,村民的純樸、善良、勤勞,深深的感染了我,使我的思想受到了極大的觸動。通過這半年的基層鍛煉,我對農(nóng)村工作的開展和存在的問題有了進一步的認(rèn)識,對今后的工作有了很大的幫助和指導(dǎo)作用。工作中,我也深切體會到做好農(nóng)村基層工作,必須與村民群眾融為一體,放下架子,虛心待人,耐心聽取群眾意見,加強與村民的交流溝通,并從他們的利益出發(fā),才能求得理解與支持,更要依靠和爭取村干部的支持與幫助?,F(xiàn)在我更深刻的體會到了,只有扎根群眾,才能了解群眾;只有深入群眾才能服務(wù)群眾;只有勤于實踐,才能盡快成長。同時,駐村工作給我在政策水平、業(yè)務(wù)能力、思想作風(fēng)上的提高使我終生受益,工作隊領(lǐng)導(dǎo)教給我的工作方法、思想方法、解決問題的方法等,永遠(yuǎn)都將是我今后學(xué)習(xí)、工作的一筆寶貴財富。
    執(zhí)法工作情況總結(jié)匯報篇二
    __年是我市殘疾人事業(yè)開創(chuàng)嶄新局面、迎來新發(fā)展的一年,市殘聯(lián)將殘疾人事業(yè)宣傳和文化建設(shè)作為殘疾人工作的重要組成部分,明確任務(wù),突出重點,今年在宣傳文化方面做了以下工作:
    一、配合做好群眾路線教育實踐活動相關(guān)工作。
    經(jīng)市殘聯(lián)理事長辦公會議研究,扎口宣文科負(fù)責(zé)群眾路線教育實踐活動相關(guān)工作。根據(jù)市委黨的群眾路線教育實踐領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排部署,結(jié)合市殘聯(lián)實際和工作要求,宣文科積極主動對上銜接,提早準(zhǔn)備,認(rèn)真負(fù)責(zé),將這一工作作為今年的重點工作和政治任務(wù),認(rèn)真抓落實抓推進:
    一是寫好材料。宣文科負(fù)責(zé)了所有文字材料的起草撰寫,相繼完成了實施辦法、實施方案、對照檢查材料等多個材料的撰寫。
    二是開好會議。從動員會議,到協(xié)調(diào)落實談心談話,能按照時間節(jié)點認(rèn)真部署安排,確保萬無一失。
    三是搞好活動。配合做好市級機關(guān)黨組織和黨務(wù)干部走進為殘服務(wù)中心、市政協(xié)主席團會議專題視察殘疾人工作等相關(guān)活動的氛圍營造、機構(gòu)講解等工作。
    二、宣傳工作的內(nèi)涵不斷拓展。
    建設(shè)社會主義核心價值體系、在全社會大力弘揚人道主義精神,倡導(dǎo)“平等、參與、共享”的現(xiàn)代文明社會殘疾人觀,宣傳工作必不可少。今年以來,宣文科在拓展宣傳工作內(nèi)涵和外延上積極構(gòu)思,多措并舉推動宣傳工作全面開花。
    一是搶抓機遇主動出擊。積極主動與宜興電視臺、宜興日報社記者銜接,記者從特色亮點活動籌備階段就及時介入,跟蹤報道,使得采寫的新聞更有價值,更加鮮活豐滿,更加深入透徹。愛德陶藝社揭牌暨大師結(jié)對活動等更是報紙上有報道,電視上有新聞、網(wǎng)絡(luò)上有消息。制定出臺《__年信息考核工作實施細(xì)則》,鎮(zhèn)街道殘聯(lián)報送信息呈現(xiàn)常規(guī)化、規(guī)范化,報送信息質(zhì)量和數(shù)量得到提升。出刊四期《博愛家園》殘疾人工作動態(tài),向社會各界宣傳殘疾人事業(yè)。
    二是引導(dǎo)媒體深入基層。與記者深入溝通,有效互動,紫砂頻道記者深入丁蜀報道了大師結(jié)對幫扶情況?!蛾柫w茶館》記者赴和橋等地拍攝自主創(chuàng)業(yè)殘疾人的感人故事。全國助殘日期間,每周都有殘疾人事業(yè)新聞出現(xiàn)在電視熒屏,《宜興新聞》、《陽羨茶館》、《今日關(guān)注》、《陶行天下》等四個宜興電視臺最具影響力和輻射面的品牌欄目全方位多角度報道了殘疾人事業(yè)發(fā)展及優(yōu)秀殘疾人自強不息的風(fēng)貌。截止6月25日,宜興殘聯(lián)網(wǎng)刊登信息135條,宜興日報社刊登新聞稿件22條,宜興電視臺播出新聞39條,新聞播出和刊登頻率與去年同期相比翻一番。為加強殘疾人事業(yè)宣傳,宣文科制作完成了《愛德陶藝社紫砂精品集》,《市殘聯(lián)惠殘政策實用手冊》以及《市殘聯(lián)為殘服務(wù)機構(gòu)簡介》等編印,并向鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘疾人廣泛發(fā)放,讓他們第一時間、直觀感受殘疾人事業(yè)發(fā)展和殘疾人可享受的政策。
    三是拍專題片擴大影響。為了全面展示和宣傳殘疾人事業(yè)發(fā)展,與宜興電視臺合作拍攝了《共享藍天下的幸?!?,時長13分鐘的專題片,并在宜興電視臺黃金時間播出,并放入__市殘聯(lián)網(wǎng)站讓廣大網(wǎng)友點擊。組織部協(xié)調(diào)電視臺拍攝了《摯起關(guān)愛的天空》黨建專題片,兩部專題片播出后,在社會各界引起廣泛反響。
    三、愛心卡辦理工作有序展開。
    根據(jù)《宜興是殘疾人免費乘坐車去公交車實施辦法》,以人為本,充分調(diào)研,進一步擴大了殘疾人免費乘坐公交車受益面,并結(jié)合鎮(zhèn)街道意見建議,簡化辦卡程序,開年以來共計辦理愛心卡1046張。
    四、舉辦第二屆殘疾人紫砂精品展。
    為展示我市殘疾紫砂藝人雅致精美的陶藝作品,弘揚他們自強不息、精進陶藝的卓然風(fēng)采,由宣文科組織實施的第二屆“陶樂人生”殘疾人陶藝精品展在宜興陶瓷博物館開展。此次紫砂精品展共匯聚了41位殘疾紫砂藝人的41件作品。宜興陶瓷博物館聘請研究員級高級工藝美術(shù)師顧治培、談躍偉等5名陶藝家擔(dān)任評委,從做工、創(chuàng)造力、器形等各個方面對作品進行打分,共評出13件陶藝類和陶刻類的一、二、三等獎和9件佳作獎。其中獲得一等獎與二等獎的6件作品參與了在__青島舉辦的世界園藝博覽會“世外陶園”紫砂作品展,進一步向全國乃至世界展示殘疾紫砂藝人的`藝術(shù)魅力。
    五、配合做好愛德陶藝社揭牌暨大師結(jié)對工作。
    今年,市殘聯(lián)將愛德陶藝社成立作為殘殘相助和文化助殘的重點工作抓落實和推進,通過成立陶藝社,旨在為殘疾紫砂藝人搭建一個學(xué)習(xí)交流、切磋技藝、大師結(jié)對、提高技能、展示作品的平臺,提升他們的技術(shù)水平,提振他們的創(chuàng)作熱情,加大對殘疾紫砂藝人宣傳推廣、整體包裝、技能指導(dǎo)、市場拓展的力度,最終提高知名度和美譽度,提升影響力和輻射面。宣文科主要負(fù)責(zé)大師結(jié)對相關(guān)工作落實協(xié)調(diào),所以會議材料的撰寫,陶藝社布置以及氛圍營造,會務(wù)相關(guān)工作。由于時間緊任務(wù)重,科室同志放棄休息,任勞任怨,確保了活動的順利進行。
    六、舉辦__市首屆殘疾人運動會。
    通過與體育局等部門的積極協(xié)調(diào),今年,__市第八屆運動會首次將殘疾人納入比賽范圍,宣文科作為殘運會的扎口科室,認(rèn)真細(xì)致制定了《__市首屆殘疾人運動會規(guī)程總則》并在此基礎(chǔ)上制定了7個項目的分規(guī)程。嚴(yán)格按照比賽規(guī)程,積極落實相關(guān)項目的比賽。目前已經(jīng)完成乒乓球、聾人男子籃球的比賽,總體安全順利,賽出了水平和風(fēng)格,并且挖掘了一些優(yōu)秀運動員苗子。
    執(zhí)法工作情況總結(jié)匯報篇三
    一、 違法案件的錄入:安排了人員到市上學(xué)習(xí),目前對系統(tǒng)不熟悉,市上催了多次。
    二、 違法案件的處理:目前幾個迫在眉睫的問題
    1、 百和鎮(zhèn)東岳村王啟高違法占地新建住房問題,反應(yīng)問題方在我們未到執(zhí)法隊之前和我們接手之后,已經(jīng)多次到我對和監(jiān)察股上訪,王啟高建房既不符合土地利用總體規(guī)劃,而且占用基本農(nóng)田(調(diào)查報告),應(yīng)依法予以拆除,但涉及拆房后王啟高全家的生存以及鎮(zhèn)上等很多因素遲遲未下處罰決定書;但上訪的人不拆除王啟高房以不罷休,而目前我們還不拿出處理決定,矛盾會激化,而且我們的工作也更加被動。
    2、 得勝鎮(zhèn)白象村余光珍二戶違法占地的案件
    3、 兆雅鎮(zhèn)張國忠違法占地修建商店案件
    三、礦山企業(yè)采礦用地情況調(diào)查摸底工作
    四、共同責(zé)任機制的建立以及聯(lián)席會議制度
    五、巡查制度的建立和實施
    這是日常的管理,是執(zhí)法隊工作很重要的一個部分,既要劃分責(zé)任區(qū),巡查路線,要建立健全諸多制度,這塊目前還沒如何啟動,這既是一項重要工作,又是我們承擔(dān)的.很重要的責(zé)任,而且對我們對違法占地早發(fā)現(xiàn)、早查處、減少違法者的經(jīng)濟損失,減輕我們的工作壓力起著至關(guān)重要的作用。
    六、 農(nóng)房違法占地、國有土地違法占地的監(jiān)控以及責(zé)任的劃分
    1、 劃片包干、責(zé)任到所、到隊
    2、 在查處中多大面立案
    3、 處罰決定書、函告書是應(yīng)當(dāng)由執(zhí)法隊還是監(jiān)察股擬定
    七、 關(guān)于執(zhí)法隊隊伍的建設(shè)問題
    執(zhí)法隊工作多,任務(wù)重,人員少,工作難于應(yīng)對,需要增加人員,特別是熟悉電腦的人員,現(xiàn)在上邊要求上報資料都在網(wǎng)上進行,大多都是復(fù)雜的表冊,當(dāng)然這個問題在短時間不可能解決,但在以后要逐步解決。
    局黨組:
    因我隊目前工作頭緒多、工作量大,主要開展工作及人員結(jié)構(gòu)情況如下:
    一、工作情況
    (一)稅費收取。新屠宰場在建過程中,多數(shù)屠商思想波動,導(dǎo)致稅費收取困難,增加工作難度。
    (二)工程監(jiān)管。新屠宰場工程由我隊具體負(fù)責(zé)落實,工程監(jiān)管及相關(guān)工作的協(xié)調(diào)需要大量的人力。加之工程所處條件比較惡劣,導(dǎo)致工程進度緩慢,工程監(jiān)管工作任重道遠(yuǎn)。
    二、人員結(jié)構(gòu)
    目前執(zhí)法隊共計19人(含借用其他科室人員:康戀、張仕仲、劉燕、楊芳、王秋、楊毅、胡洪凱等7人),借用人員已不在我隊工作。
    人員及工作情況如下:
    1、羅奇政同志負(fù)責(zé)執(zhí)法隊全面工作;
    2、抽調(diào)4人負(fù)責(zé)兩間屠宰場夜間收費;
    3、抽調(diào)1人負(fù)責(zé)辦公室工作;
    4、抽調(diào)1人(駕駛員)負(fù)責(zé)市場監(jiān)管。
    其中葉德剛(未上班)已快退休,年齡衰老,工作不便。(注:負(fù)責(zé)中樞和茅臺屠宰市場工作人員只有4人,人力不足,工作開展難度大)
    三、建議
    (一)增加隊伍力量,緩解工作開展難度局面;
    (二)根據(jù)國務(wù)院《屠宰管理條例》規(guī)定,收取生豬屠宰稅費工作不屬我局職責(zé)范圍,我局只履行屠宰管理工作,有望與相關(guān)部門協(xié)調(diào),我局不再代收屠宰稅費,減輕我隊工作壓力。
    二0一二年三月三十日
    執(zhí)法工作情況總結(jié)匯報篇四
    時光如梭,轉(zhuǎn)眼間****年工作即將結(jié)束,回首一年來的工作,感慨頗深。自入職xx項目以來,在管理處領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下,基本完成了預(yù)期工作目標(biāo)及各項工作計劃。項目交付以來,客服部圍繞物業(yè)服務(wù)工作,加強了部門內(nèi)部管理工作,強化了物業(yè)服務(wù)水平,增進與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛,部門各項工作有了明顯的提高和改善,員工工作進取性得到大幅提高。
    不知不覺中從事客服工作已近三年,感覺每一年就像是一個驛站,能夠靜下心來梳理疲憊的心境,燃燒完美的期望,為來年養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡,可是總能不斷地理解各種挑戰(zhàn),不斷地去尋找工作的意義和價值,并且總在不斷地告誡自我:做自我值得去做的事情,走自我的路,讓別人去說吧。****年x月,我正式升任住總集團xx公司天諾物業(yè)15第四項目客服部經(jīng)理助理,對于物業(yè)客服工作者來說,整個過程感受最多的僅有一個字:煩。我是從一線員工上來的,所以深諳這種感受。作為公司一名老員工,在接任客服主管工作中,我一向在不斷地探索,期望能夠最大限度的化解和消融業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
    很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,可是是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識,掌握必須的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作職責(zé)心,否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。在每一個新員工上崗之前,我會告訴她們,一個優(yōu)秀的客服人員,僅有熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧還不夠,要不斷地完善自身的心理素質(zhì),學(xué)會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,當(dāng)成是一種享受。對業(yè)主要以誠相待,真心為業(yè)主供給切實有效地咨詢和幫忙,在為業(yè)主供給咨詢時要認(rèn)真傾聽業(yè)主的問題,細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo),熄滅業(yè)主情緒上的怒火,防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起業(yè)主更大的投訴。
    本年度部門各項工作如下:
    一、規(guī)范內(nèi)管管理,增強員工職責(zé)心和工作效率。
    自加入客服部后,發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱,主要表此刻員工職責(zé)心不強,工作主動性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對上述問題,本人進一步完善了部門職責(zé)制,明確了部門員工的職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn);加強與員工的溝通,有針對性的組織多項培訓(xùn),定期對員工的工作進行點評,有力的激勵了員工的工作職責(zé)性。目前,部門員工工作進取性較高,由原先的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成此刻的主動、自愿的工作態(tài)度,從而促進了部門各項工作的開展。
    (二)嚴(yán)抓客服人員服務(wù)素質(zhì)和水平,塑造了良好的服務(wù)形象。
    客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來,我部著重加強員工服務(wù)管理工作,每日上班前部門員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢,使客服人員堅持良好的服務(wù)形象,加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn),提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想,并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務(wù)之中,在服務(wù)中切實的將業(yè)主的事情當(dāng)成自我的事情去對待。
    (三)圓滿完成15收費工作,為客服部總體工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    (四)密切配合各部門,做好服務(wù)中心內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。
    二、部門工作存在的問題。
    盡管部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。
    (一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
    經(jīng)過部門半年的工作和實踐來看,客服員業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表此刻處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
    (二)協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善。
    在投訴處理、業(yè)主意見、提議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時全面,接到問題后未及時進行跟進和報告,處理問題的方式、方法欠妥。
    執(zhí)法工作情況總結(jié)匯報篇五
    從20--年7月16日入職到現(xiàn)在已經(jīng)六年多了。從管理辦公室的財務(wù)助理,到公司總部的出納、會計,從“金網(wǎng)”溫暖的大家庭里,我學(xué)到了很多,我做到了。展望未來,我對公司的發(fā)展和未來的工作充滿信心和希望。為了制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作效果,我把參加工作以來的情況總結(jié)如下:
    對于企業(yè)來說,能力往往超越知識,物業(yè)管理公司對人才的要求也是能力第一。物業(yè)管理企業(yè)對人才的要求很多,包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)溝通能力等。
    第一階段(20倍—20倍):初級階段。
    在-畢業(yè)之初,沒有任何工作經(jīng)驗,對物業(yè)管理行業(yè)一無所知,有幸加入“金網(wǎng)—悉尼奧翔”管理團隊,看似簡單的開票日常收費銀行對接建立收費臺賬與總部財務(wù)對接,一切從零開始。我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋疑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)下,我從不參加會議,也從不熟悉會議。我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了突破點,抓住了工作的重點和難點。后來,財務(wù)助理、嘉賓代表的特殊身份加速縮短了我與“專業(yè)人士”的距離??蛻舴?wù)前臺的客戶電話接聽和接待需要很強的專業(yè)知識和溝通技巧。大部分的物業(yè)管理都是瑣碎的。協(xié)調(diào)好了,工作就會很被動。
    這就需要在服務(wù)過程中不斷提高與外界溝通的能力。同時,公司內(nèi)部的溝通也很重要。部門之間的溝通也很重要。只有通過良好的溝通,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,邊做邊學(xué),邊做邊學(xué),不斷掌握方法:積累經(jīng)驗。另一方面,問書,問同事,不斷豐富知識和技能。
    “勤能補拙”,因為當(dāng)時我就生活在項目中,我利用下班后的時間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容,建立了各種收費賬的模板。同時,我結(jié)合管理處的實際情況,制定了《財務(wù)收費流程》、《財務(wù)對接流程》、《押金退款流程》、《特約服務(wù)收費流程》。在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的配合下,各項流程迅速普及,為管理處日常財務(wù)工作的順利開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    第二階段(20倍—20倍):開發(fā)階段。
    這一階段,他在繼續(xù)擔(dān)任雪梨岙鄉(xiāng)財務(wù)助理的同時,還介入了新接手項目溫哥華森林管理處的前期財務(wù)助理工作,進一步鞏固了他從前期接管物業(yè)到業(yè)主入住所積累的財務(wù)工作經(jīng)驗,也豐富了他的物業(yè)管理專業(yè)知識。項目進入日常管理后,因為新招聘的財務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生,我接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容。我把自己的工作經(jīng)驗用文字表達出來,和新人一起逐點練習(xí),一起發(fā)現(xiàn)問題,一起解決問題。經(jīng)過三個月的努力,新招聘的財務(wù)助理已經(jīng)能夠勝任財務(wù)助理的工作。20--年底,我被調(diào)到公司新接手的villa管理處,擔(dān)任財務(wù)助理。此時恰逢財政部門改革。我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,積極配合體制改革,在工作中取得了一些成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
    第三階段(20年—現(xiàn)在):持續(xù)改進階段。
    年底,我被調(diào)到公司財務(wù)部當(dāng)出納。首先收銀員一定要有足夠的耐心和細(xì)心,不能出錯。每次還賬,我都會把每筆錢數(shù)兩遍,再數(shù)兩遍。每天做好結(jié)賬盤點,做好現(xiàn)金盤點表。每月月底做好銀行對賬工作,及時編制銀行余額對賬表,做好與會計科目的對賬工作。工資的發(fā)放需要謹(jǐn)慎和謹(jǐn)慎,這直接關(guān)系到員工個人利益,因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和,每次做工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發(fā)放給員工。而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財務(wù)助理的工作對接,由于當(dāng)時管理處財務(wù)人員流動較大,面對新人更需要耐心的去指導(dǎo)她們的工作,細(xì)致的講解公司的一些工作流程,使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個大家庭。
    年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會計,負(fù)責(zé)雪梨澳鄉(xiāng)和villa管理處的主管會計工作,同時兼工資發(fā)放工作,這一期間我學(xué)習(xí)并掌握了公司財務(wù)核算的程序以及用友財務(wù)軟件的操作技能,提高迅速。同時我的工作內(nèi)容還包括通過對月度、季度以及年度的財務(wù)分析,及時并動態(tài)地掌握管理處營運和財務(wù)狀況,發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并提出財務(wù)建議,為管理處負(fù)責(zé)人決策提供可靠的財務(wù)依據(jù)。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整,工資發(fā)放工作正式移交給了出納,主要負(fù)責(zé)長遠(yuǎn)天地、溫哥華森林及villa管理處的主管會計工作。
    二、主要經(jīng)驗和收獲。
    在金網(wǎng)絡(luò)工作的六年多時間里,積累了許多工作經(jīng)驗,尤其是管理處基層財務(wù)工作經(jīng)驗,同時也取得了一定的成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
    (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
    (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    (三)只有堅持原則落實制度,認(rèn)真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé)。
    (四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
    (五)只有保持心態(tài)平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。
    三、確立工作目標(biāo),加強協(xié)作。
    財務(wù)工作象年輪,一個月工作的結(jié)束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的'命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo):
    1、以預(yù)算為依據(jù),積極控制成本、費用的支出,并在日常的財務(wù)管理中加強與管理處的溝通,倡導(dǎo)效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風(fēng)險控制,充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財務(wù)管理體系。
    2、實抓應(yīng)收賬款的管理,預(yù)防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經(jīng)營成果。
    3、積極參預(yù),配合管理處開拓新的經(jīng)濟增長點。
    以上是我對自己工作的總結(jié)匯總,敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗。努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
    執(zhí)法工作情況總結(jié)匯報篇六
    醫(yī)院從小規(guī)模經(jīng)營步入到集團式管理,使我從思想上、認(rèn)識上起到了很大的轉(zhuǎn)變,認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系的要求,建立、完善了供應(yīng)商的檔案,個人述職報告,醫(yī)院工作匯報。做到對供應(yīng)商的調(diào)查和實地勘察,評估供應(yīng)商的生產(chǎn)能力;處理質(zhì)量問題,以及退換貨方案的實施……摘要部分,以下是詳細(xì)內(nèi)容:
    采購工作并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話,簽個合同,定個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。我們還必須跟蹤采購進來的產(chǎn)品是否符合醫(yī)院的要求,該產(chǎn)品是否對醫(yī)院產(chǎn)生了效益,或者,是否對醫(yī)院造成是損失,對醫(yī)院造成影響的我們必須在最短的時間內(nèi)進行改正,使醫(yī)院的利益得到保證。
    半年過去了,時間總是在悄無聲息中流逝。感謝醫(yī)院給我提供了磨練自己的機會,更感謝醫(yī)院長久以來對我的信任和栽培!這一年里,我在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的關(guān)心和幫助下,能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟等方面都有了一定的提高。
    眾所周知采購部是醫(yī)院業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司運行的重要環(huán)節(jié),所以我很感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。通過這一年來的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗,同時也了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供最佳價值的供應(yīng)商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的.知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準(zhǔn)則,工作報告《個人述職報告,醫(yī)院工作匯報》。
    醫(yī)院從小規(guī)模經(jīng)營步入到集團式管理,使我從思想上、認(rèn)識上起到了很大的轉(zhuǎn)變,認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系的要求,建立、完善了供應(yīng)商的檔案。做到對供應(yīng)商的調(diào)查和實地勘察,評估供應(yīng)商的生產(chǎn)能力;處理質(zhì)量問題,以及退換貨方案的實施,配合財務(wù)上的付款策略(月結(jié));配合各部門的需要,同各部門一起解決產(chǎn)生的問題。值得肯定的是,采購的各項工作,包括各項計劃、方案,一直與各部門緊密聯(lián)系,切實滿足訂單的需求。
    與部分供應(yīng)商建立了良好合作關(guān)系,能夠進行有效的溝通洽商,努力為醫(yī)院爭取優(yōu)惠條件,有效減少采購成本。在資金緊張的狀況下,與供應(yīng)商協(xié)商,支持醫(yī)院經(jīng)營,并有效的建立了幾家良好的合作關(guān)系。和采購員密切溝通,建立采購申請單的書面化,每星期兩次檢查哪些還沒買的,哪些是已經(jīng)訂下還沒到的,隨時應(yīng)付緊急采購任務(wù),改進采購工作中的相關(guān)問題,沉著應(yīng)對各種計劃外情況,更有效的對采購工作進行管理規(guī)劃,與各個部門緊密聯(lián)系,更好的滿足訂單的需求,努力做到采購的最優(yōu),為醫(yī)院節(jié)省采購成本。
    及時傳達上級的指示,對上級布置的工作任務(wù),必須在四小時內(nèi)復(fù)命。
    我來公司已有多月時間,積累了一定的經(jīng)驗和專業(yè)知識,在醫(yī)院的每一天我都會兢兢業(yè)業(yè)踏踏實實,努力做好我的本職工作,只要公司有需要我都會舍棄個人事務(wù)把工作放在第一。在我們的工作中我始終本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,嚴(yán)格按照醫(yī)院規(guī)定的工作流程,保證數(shù)量的準(zhǔn)確性和質(zhì)量的保證性,把失誤降到最低點。當(dāng)然在工作中我還有很多不足之處,缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和更加精深的專業(yè)鉆研,對一些產(chǎn)品的了解不夠深入透徹,對采購進來的產(chǎn)品跟蹤力度不夠,對有些產(chǎn)品交貨時間反映不夠及時,對采購產(chǎn)品價格的把握還不夠正確。在下半年里,我會努力改進自己的不足,凡事做到精益求精,更好的為醫(yī)院工作。
    工作職責(zé)、內(nèi)容:
    1、對采購工作進行監(jiān)督和檢查,確保采購工作順利開展。
    2、審核所簽合同是否符合要求,確認(rèn)供應(yīng)商及終止供應(yīng)商。
    3、審核單品是否調(diào)價(進/售價),并進行確認(rèn),促銷單品是否合格;日期段內(nèi)商品排行、費用收取是否合理。
    4、每月分析一次銷售情況,審核各部們滯銷商品的淘汰以及暢銷商品的調(diào)整和新商品的導(dǎo)入。
    5、每周根據(jù)藥品銷售報表,分析部組的銷售及平均加價率是否合理,以便及進行供應(yīng)商的篩選、藥品調(diào)整。
    6、根據(jù)報表,掌握各部組大分類、中分類、小分類的加價率,進行店內(nèi)毛利率的調(diào)整及商品組織結(jié)構(gòu)表的調(diào)整。
    7、加強與供應(yīng)商的溝通,每季度召集一次供應(yīng)商洽談會,及時解決工作中存在的問題。
    8、定期制定促銷計劃,并對每期促銷進行評估、總結(jié)。
    9、審批并確認(rèn)促銷協(xié)議;確定商品促銷時間。
    執(zhí)法工作情況總結(jié)匯報篇七
    上半年我局__個重要崗位食品稽查支隊、藥品稽查支隊按照局年初制定的重要崗位效能監(jiān)察工作方案要求,結(jié)合市政府工作要點和我局工作要點責(zé)任任務(wù)分解,緊緊圍繞市委市政府“創(chuàng)文鞏衛(wèi)”中心工作,依法嚴(yán)格履行食品、藥品安全監(jiān)管職責(zé),較好的完成了各自工作任務(wù),現(xiàn)將上半年重要崗位效能監(jiān)察工作開展情況總結(jié)如下:
    一、深化內(nèi)部督查,多管齊下,加強重要崗位效能建設(shè)。
    一是__月__日—__日由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊分5個走訪小組深入基層和企業(yè)開展經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和效能建設(shè)大走訪、大排查、大整治活動,認(rèn)真聽取基層、企業(yè)、群眾意見和建議,針對收集到的“食品藥品公信力不高、非藥品冒充藥品、加大食品藥品監(jiān)管力度、加強藥品市場秩序管理”等社會反映的熱點、難點問題,制定整改方案和整改措施,分解落實整改任務(wù),扎實開展整改工作。
    二是根據(jù)局內(nèi)部巡查方案,由法制科和人事科不定期對重大行政行為(包括行政許可、行政處罰等)等開展巡查、回訪當(dāng)事人,認(rèn)真聽取當(dāng)事人的意見和建議,收集行政處罰當(dāng)事人對執(zhí)法人員公正、公平執(zhí)法、廉潔執(zhí)法等情況的意見。
    三是堅持行政執(zhí)法監(jiān)督反饋卡制度,執(zhí)法人員每到一個當(dāng)事人處開展執(zhí)法檢查,就發(fā)放一張監(jiān)督反饋卡,由當(dāng)事人對執(zhí)法人員依法履職、廉潔執(zhí)法等情況實行監(jiān)督,檢查完畢后由當(dāng)事人填寫再寄或送至監(jiān)察部門,上半年共收到行政執(zhí)法反饋卡__份,對執(zhí)法人員滿意率為__%,沒有發(fā)現(xiàn)不廉潔執(zhí)法現(xiàn)象。
    二、強化依法行政,確保公正公平規(guī)范執(zhí)法。
    一是開展專項整治工作:
    根據(jù)食品藥品安全專項整治方案,上半年開展了非法寄遞藥品、網(wǎng)上購銷假劣藥品、索票索證、非藥品冒充藥品、中藥飲片、醫(yī)療器械、食品非法添加和濫用食品添加劑、學(xué)校食品安全等專項整治。
    二是重拳打擊假劣藥品等違法行為:
    始終保持高壓態(tài)勢,嚴(yán)厲打擊制售假劣藥品等違法行為。對涉假案件的查處堅持“五不放過”原則。上半年查處各類涉藥涉械案件__起,其中一般程序案件__起,簡易程序案件1起。查處餐飲食品案件__起,其中立案__起,當(dāng)場處罰__起。
    三是抓好藥品監(jiān)督抽檢,確保藥品質(zhì)量。
    上半年,共對__批次藥品實施快檢篩查,轉(zhuǎn)監(jiān)督抽驗__批次,已發(fā)報告__批次,不合格檢品__批次,不合格率__%,均已按規(guī)定查處,確保了群眾用藥安全。
    四是加強法制監(jiān)督,實行案件“辦、審、定”三分離制度、主辦人制度等,確保公正公平廉潔執(zhí)法。上半年共查處43件案件,沒有發(fā)生一起行政復(fù)議或訴訟案件。
    三、規(guī)范涉企檢查,切實優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。
    根據(jù)《湖南省規(guī)范涉企檢查若干規(guī)定》及市優(yōu)化辦的要求,我局制定了落實該《規(guī)定》的實施意見,嚴(yán)格規(guī)范涉企檢查行為,檢查前先經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批,事后再按要求備案。每月初在局務(wù)會上通報上月各科室隊涉企檢查備案情況。上半年各科室隊涉企檢查__家,檢查前審批__家,備案__家,審批、備案率均為__%。
    四、落實“四項承諾”,完善投訴舉報快速響應(yīng)機制。
    為保護舉報投訴人的合法權(quán)益,提高處理回復(fù)的工作效率,規(guī)范處理舉報投訴程序,我局修定了《常德市食品藥品舉報查處回復(fù)工作規(guī)定》,有效地提升了處理舉報、投訴、交辦、協(xié)查等事項的工作效率。上半年共受理群眾關(guān)于藥品方面的舉報__件,已處理回復(fù)__件,處理回復(fù)率為__%;做到無一件漏查,無一件失查。接到關(guān)于小餐飲的投訴舉報7起,其中__件為小餐飲店,均移交武陵區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所。__件涉及我局管轄的已經(jīng)處理并回復(fù),做到了有報必查、有查必果、有果必復(fù),調(diào)查處理回復(fù)率均為__%,群眾滿意率__%。
    盡管上半年我局__個重要崗位效能監(jiān)察開展了一系列卓有成效的工作,取得了一點成績,但與廣大人民群眾的期望相比,還有許多工作尚需努力,特別是在當(dāng)前食品藥品安全整體形勢還有待進一步提高的情況下,我們一定會牢記自己的使命,在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,扎實工作,依法履職,為全市人民群眾的飲食用藥安全作出新的更大貢獻。
    執(zhí)法工作情況總結(jié)匯報篇八
    我是化學(xué)學(xué)院材料物理與化學(xué)專業(yè)的---,很榮幸能擔(dān)任實驗中心本科基地班的助教一職,在這短短一學(xué)期中,個人的收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于艱辛的付出,這讓我感到無比欣慰,在此做個小結(jié)。
    一、主要工作內(nèi)容。
    實驗報告、成績統(tǒng)計,然而也是很至關(guān)重要的,怎么說?那是因為一定要確保儀器和藥品的正常與正確的使用,一次錯誤的儀器測試結(jié)果或者一次錯誤的藥品添加都會導(dǎo)致后續(xù)一系列實驗的錯誤引導(dǎo)。其次,那就是實驗報告的批改,在我個人看來也是非常重要的,要是沒能好好糾正出實驗中出現(xiàn)的錯誤操作或者錯誤結(jié)論,那就等于是做了一道數(shù)學(xué)題然后就沒去管它,也不知道它到時對還是錯,錯是錯在哪里了,對是否對得合情合理。這就導(dǎo)致我不敢對此掉以輕心。
    雖然工作都比較簡單,但是真正做起來還是比較繁瑣的。比如批改實驗報告絕不是紙面上那幾個打鉤還有打叉那么簡單,必須在之前要對此次實驗所涉及的原理、方程式、應(yīng)有的現(xiàn)象有一個確切與深入的學(xué)習(xí)。這也讓我重溫了一下之前大部分做過的實驗,通過再次的接觸,讓我深刻體會到每個實驗的意義,并學(xué)習(xí)到了很多的實驗知識和技能。這一切都對我的科研工作起到了極大的促進作用,這是此次助教最大收獲之一。其次,通過跟唐老師這學(xué)期的共事,讓我也學(xué)會了很多人際交往方面的技能,最讓我記憶深刻的莫過于她時刻都帶著微笑,讓人有一種踏實的感覺,還有就是時刻對幫助過自己的人說一句謝謝,一句簡單的謝謝后背蘊含著太多東西的。
    一學(xué)期的實驗助教工作即將告于段落,雖然助教工作付出了很多時間與汗水,但是也讓我有了很大的收獲。在此感謝實驗中心給我這樣一次寶貴的機會,其次感謝唐老師在這段時間的幫助和關(guān)懷。
    執(zhí)法工作情況總結(jié)匯報篇九
    20__-20__年度,我辦在市區(qū)文明辦的指導(dǎo)下,根據(jù)文明單位《創(chuàng)建管理規(guī)定》和《測評標(biāo)準(zhǔn)》等文件要求,從區(qū)委辦的職能特點和工作實際出發(fā),在鞏固已有文明單位創(chuàng)建成果的基礎(chǔ)上,扎實開展新一輪文明單位創(chuàng)建活動,取得顯著成效,既提高了本辦精神文明建設(shè)整體水平,又推動了本辦各項業(yè)務(wù)工作扎實有效的開展。
    一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),抓統(tǒng)籌、強機制。
    我辦一直把創(chuàng)建文明單位工作擺在重要議事日程,將其貫穿全年工作的始終。
    一是認(rèn)真謀劃。
    在總結(jié)前期工作、分析創(chuàng)建現(xiàn)狀、吃透上級要求的基礎(chǔ)上,認(rèn)真制定了區(qū)委辦20__-20__年文明單位創(chuàng)建計劃,明確了新一輪創(chuàng)建目標(biāo)、工作舉措和推進辦法。
    二是廣泛發(fā)動。
    利用各種機會和場合,向辦公室全體人員宣傳文明創(chuàng)建的意義、內(nèi)容和要求,統(tǒng)一思想,強化共識,努力把文明創(chuàng)建化為大家的自覺行動。
    三是完善機制。
    始終堅持“一把手”負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),各科室分工負(fù)責(zé)相互配合,黨支部發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,黨員發(fā)揮先鋒模范作用,形成了齊抓共管的工作機制。
    二、強化思想建設(shè),抓學(xué)習(xí),重教育。
    認(rèn)真貫徹落實區(qū)委《關(guān)于黨建工作創(chuàng)新工程的行動計劃》文件精神,始終將思想政治建設(shè)放在突出位置。
    一是加強理論學(xué)習(xí)。
    以學(xué)習(xí)省、市、區(qū)黨代會精神為重點,以建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)為目標(biāo),不斷加強政治理論、科學(xué)文化和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),引導(dǎo)全體黨員干部進一步樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
    二是致力思想解放。
    堅持把解放思想作為先導(dǎo)工程,不斷深化辦公室青年干部學(xué)習(xí)研討會制度,按照“首戰(zhàn)求突破,開局創(chuàng)新路”的戰(zhàn)略要求,圍繞“率先現(xiàn)代化,再造新崇川”宏偉目標(biāo),積極組織黨員干部圍繞經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、社區(qū)建設(shè)、十二五規(guī)劃等經(jīng)濟社會發(fā)展中的重點和熱點加強學(xué)習(xí)調(diào)研,引導(dǎo)大家把思想理念、工作作風(fēng)和工作方法從不符合科學(xué)發(fā)展的桎梏中解放出來,增強了廣大黨員干部敏于把握機遇的責(zé)任意識,敢于正視差距的憂患意識,服務(wù)率先發(fā)展的使命意識,堅持與時俱進的創(chuàng)新意識。
    三是學(xué)習(xí)創(chuàng)建要求。
    利用辦公例會和支部會議,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)文明創(chuàng)建的文件精神和應(yīng)知應(yīng)會知識,將其與加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德教育有機結(jié)合起來,使辦公室全體同志既激發(fā)了創(chuàng)建熱情,又提升了文明素質(zhì)。
    三、弘揚文明新風(fēng),抓創(chuàng)建,求實效。
    以文明單位創(chuàng)建和迎接文明城市復(fù)查為契機,以“雙創(chuàng)”活動、“百千萬連心行動”等活動為抓手,多措并舉求實效。
    一是積極參與文明創(chuàng)建。
    落實專人幫助結(jié)對共建社區(qū)共同對標(biāo)找差,落實舉措,搞好迎查;組織力量起早帶晚、加班加點,做好包保路段的秩序管理和保潔工作。特別是在20__年“創(chuàng)文”復(fù)查攻堅階段,我辦組織動員所有工作人員深入社區(qū),與社區(qū)干部同在一線,為他們提供人力、物力和財力支持,協(xié)助盡快做好難點問題的協(xié)調(diào)解決工作,確保創(chuàng)建工作不失牌不丟分。
    二是扎實開展結(jié)對共建。
    積極落實機關(guān)工委和區(qū)文明辦結(jié)對共建的相關(guān)要求,多次組織力量,由班子成員帶隊,深入共建社區(qū),直接面對社區(qū)建設(shè)面臨的新情況新問題,與社區(qū)干部一起商量對策,并與共建單位聯(lián)動,共治環(huán)境,共護秩序,共建文明,為共建單位辦好事、做實事。其中,贊助千禧園老年活動室空調(diào)1臺及人民幣6000元,出資4000元資助社區(qū)老黨員完成書法長卷;贈送結(jié)對社區(qū)《中國共產(chǎn)黨__》、《輝煌壯麗的史詩》等系列圖書;協(xié)調(diào)區(qū)相關(guān)部門完成五一社區(qū)內(nèi)的綠化改造工程,幫助__老人協(xié)調(diào)一輛殘疾車,協(xié)助解決千禧園社區(qū)出入道路堵塞問題,指導(dǎo)社區(qū)車位改造改造工程及提供經(jīng)費支持。
    三是扎口推進連心行動。
    作為“百千萬連心行動”的牽頭部門,我們以推進“3311”工程為重點,不斷創(chuàng)新組織形式、健全組織體系,推進連心行動制度化、長效化;充分發(fā)揮牽頭部門的表率作用,認(rèn)真落實“定點聯(lián)系、定點接待、定責(zé)上崗”工作,在七一、元旦、春節(jié)等節(jié)假日前后集中開展走訪活動,共為結(jié)對優(yōu)撫對象、“雙百關(guān)愛”對象、連心群眾提供慰問金和慰問品近6萬余元,協(xié)調(diào)幫助解決各類問題20余件。四是活躍機關(guān)文化生活。組隊參加區(qū)級機關(guān)趣味運動會,發(fā)動全體青年干部積極參加機關(guān)黨工委組織的慶祝建黨90周年優(yōu)秀箴言征集、“服務(wù)跨越發(fā)展,為建黨90周年獻禮”主題征文,組織部開展的“集中調(diào)研周”,宣傳部發(fā)起的`慶祝建黨90周年理論文章征集等活動,并取得了優(yōu)異成績。
    四、服務(wù)率先大局,抓作風(fēng),強效能。
    以文明創(chuàng)建為動力,進一步優(yōu)化機關(guān)作風(fēng),提升服務(wù)效能。
    一是創(chuàng)新工作理念。
    以“不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作在我手中延誤,不讓辦理的文件在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓基層同志在我這里受冷遇,不讓黨委和辦公室形象在我這里受損害”為工作理念,切實增強工作責(zé)任感和使命感,全年1600多份文件的運轉(zhuǎn)批辦、160余件群眾來信來訪的批轉(zhuǎn)辦理、270余件文件的擬定制發(fā)、80余次會議的籌備組織以及60多批次的接待工作質(zhì)效并重,規(guī)范有序。特別是在“雙百雙十”和“雙重”項目建設(shè)中,協(xié)助區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)做好組織、推進和服務(wù)工作,切實做到對領(lǐng)導(dǎo)的指示要求做到第一時間傳達,對落實進度做到第一時間跟蹤,對落實效果做到第一時間匯報。
    二是優(yōu)化工作機制。
    以“服務(wù)率先發(fā)展,建設(shè)首善部門”為目標(biāo),緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室”創(chuàng)建和“機關(guān)服務(wù)品牌”打造,建立完善長效工作機制。制定調(diào)研信息、會務(wù)接待、公文處理等11項工作制度,并形成規(guī)范性文件編印成冊,使每位同志做每件事情都有章可循、有據(jù)可依,縮短新進人員的適應(yīng)期。完善調(diào)研信息考核獎勵制度和日常工作績效考核制度,確保各項工作規(guī)范有序推進。
    三是豐富活動載體。
    全面落實區(qū)委“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動各項部署要求,不斷創(chuàng)新活動載體,豐富教育內(nèi)涵。結(jié)合慶祝建黨90周年,組織開展機關(guān)黨員革命傳統(tǒng)教育、理想信念教育和__知識輔導(dǎo)講座等活動。以紀(jì)念新保密法頒布實施一周年為契機,深入開展保密宣傳教育“進機關(guān)、進學(xué)校、進社區(qū)、進企業(yè)”活動,為推進基層保密科學(xué)化水平進行了有益探索,活動做法得到省、市保密局領(lǐng)導(dǎo)高度評價。同時,將“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室”、打造“機關(guān)服務(wù)品牌”、開展“百千萬連心行動”有機結(jié)合起來,激勵全體機關(guān)干部創(chuàng)一流業(yè)績,展一流作風(fēng),樹一流形象,推動辦公室工作再上新臺階。
    五、深化廉政建設(shè),抓強堤,求規(guī)范。
    一是在加強廉政教育中筑牢防線。
    按照紀(jì)委要求,積極開展崗位廉政教育,抓住“5·10”思廉日活動和“以人為本、執(zhí)政為民”主題教育活動等契機,通過上廉政黨課、發(fā)放廉政讀物、觀看警示電教片、組織討論撰寫心得體會等形式,以當(dāng)代優(yōu)秀共產(chǎn)黨員反腐倡廉模范人物等先進典型為榜桿,進行勤廉教育;以違紀(jì)違法案件為反面教材,進行警示教育。通過主題教育,營造了“以廉為榮,以貪為恥,廉潔從政,從我做起”的廉政文化氛圍。
    二是在推進黨務(wù)公開中陽光行政。
    認(rèn)真貫徹中央懲防體系《工作規(guī)劃》,進一步擴大黨內(nèi)民主,落實黨員、群眾的知情權(quán)、選擇權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán);進一步加強黨內(nèi)監(jiān)督,提高黨的工作和黨內(nèi)事務(wù)的開放度和透明度;進一步增強黨內(nèi)和諧,充分發(fā)揮黨支部和黨員隊伍的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,為提升區(qū)委辦工作水平提供堅強的政治保障。
    三是在履行“一崗雙職”中率先垂范。
    支部始終把落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制作為“強堤工程”的關(guān)鍵,辦公室班子成員特別是班子“一把手”切實履行“一崗雙職”,主動發(fā)揮表率作用,要求下面不做的自己堅決不做,要求下面做到的自己首先做到,認(rèn)真堅持個人重大事項報告制度和述職述廉制度,進一步規(guī)范自身的從政行為。
    執(zhí)法工作情況總結(jié)匯報篇十
    本人在執(zhí)業(yè)過程中,認(rèn)真遵守憲法、法律、法規(guī)和規(guī)章,沒有任何違法亂紀(jì)的行為和言論。積極主動的服從律師監(jiān)管部門和律師事務(wù)所的監(jiān)督和管理。在辦案過程中從未做過以不正當(dāng)手段妨害司法公正的行為;不偽造證據(jù)或誘導(dǎo)、威脅委托人、證人提供虛假證據(jù),不為犯罪嫌疑人、被告人的親屬違反規(guī)定傳遞信件,錢物或與案情有關(guān)的信息;與同行之間,積極團結(jié)、互相協(xié)助,不做詆毀同行聲譽的事情;沒有采用貶損、詆毀、降低收費標(biāo)準(zhǔn)等不正當(dāng)手段進行業(yè)務(wù)競爭的行為;嚴(yán)格按業(yè)務(wù)操作規(guī)程辦理,沒有損害國家社會和當(dāng)事人合法權(quán)利的行為;與法官、檢察官、仲裁員或者其他工作人員相互關(guān)系中,沒有非工作場所會見的行為,沒有請客送禮和指使當(dāng)事人送禮、行賄的行為,沒有假借他人之名向當(dāng)事人所要財務(wù)的行為;沒有從事違法和有悖律師職業(yè)道德、公民道德規(guī)范,損害律師職業(yè)形象的行為。沒有受到任何行政機關(guān)、監(jiān)管部門的任何一項行政懲罰或行業(yè)處罰。
    本人嚴(yán)格遵守律師協(xié)會章程,認(rèn)真執(zhí)行律師協(xié)會決議;遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律,遵守律師行業(yè)規(guī)范和準(zhǔn)則;積極參加律師行業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn);虛心認(rèn)真地接受律師協(xié)會的指導(dǎo)、監(jiān)督和管理;積極承擔(dān)律師協(xié)會委托的工作,履行律師協(xié)會規(guī)定的法律援助義務(wù);自覺地維護律師職業(yè)榮譽,維護會員間的團結(jié);按規(guī)定交納了會費。同時為弱勢群體提供免費解答,為社會公益事業(yè)貢獻自己的一份微薄力量。
    20__年的執(zhí)業(yè)過程中,雖未代理各類民刑事案件,但一直為顧問單位進行盡職調(diào)查、法務(wù)審查及參與商業(yè)談判工作。辦案方式取得很大突破,用非訴訟方式解決訴訟問題,既減輕當(dāng)事人的訟累,又妥善化解社會矛盾,及時息訟解紛,促進了當(dāng)事人的和解,增進了社會和諧。本人無論是民事代理、刑事辯護,還是非訴訟業(yè)務(wù),都能夠恪盡職守。作為企業(yè)法律顧問,認(rèn)真為顧問單位解答實際法律問題、及時提出法律意見,為顧問單位提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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    執(zhí)法工作情況總結(jié)匯報篇十一
    工會xx屆二次職代會結(jié)束后,我們馬上組織工區(qū)全體職工對總經(jīng)理工作報告和工會工作報告進行了集體學(xué)習(xí)和由職工代表負(fù)責(zé)的分組討論,使全體職工進一步認(rèn)清了工會開局年所面臨的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。并且向職工通報了提案的答復(fù)情況,大家都表示非常滿意。
    安全生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展的前提,也是我們工作的重中之重。
    年初階段,我們利用春檢的空閑時間,組織了職工技能和安全培訓(xùn)。對《安規(guī)》、《運規(guī)》、《調(diào)規(guī)》,進行了集中培訓(xùn)和逐一考核,并聘請電池、開關(guān)專業(yè)的專家對運行人員進行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),考核好的同志在工區(qū)簡報上給予通報表揚,對考核成績未達到要求的職工進行了強化培訓(xùn)使之達到標(biāo)準(zhǔn),全面提高了安全意識和運行崗位的技能。通過這幾項培訓(xùn)考核工作為工區(qū)的安全生產(chǎn)提高提供了保障,工區(qū)上半年做到了零差錯、無違章。
    春檢開始后,工區(qū)勞動監(jiān)督檢查小組對工區(qū)各個所站和作業(yè)現(xiàn)場的勞動保護及防護用品的發(fā)放和使用情況進行不定期檢查,使用率達到了100%結(jié)果令人滿意。在檢查的過程中,我們也高興的看到職工的安全防護意識和自我保護能力有較大的提高。
    二、積極推廣廠務(wù)公開工作、繼續(xù)深入進行“四必訪”工作。
    在工會開展的安全生產(chǎn)承包工作中,我們先后多次召開會議組織職工代表及班組長對承包考核的總體思路和各個細(xì)節(jié)部分進行討論,會上暢所欲言,提出了很多的合理化建議,使工區(qū)的安全生產(chǎn)承包考核體系完善、科學(xué)。在承包考核的執(zhí)行中也得到了工區(qū)職工的支持和理解,對派遣制大學(xué)生和首席員工的鑒定與推薦工作做到了公開、公正、公平。
    上半年,我們繼續(xù)關(guān)心生活有困難的職工,送去了工會和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的問候。累計探望職工13人次,發(fā)放慰問金4700余元,并建立了困難職工檔案。在工會獻愛心捐棉衣的活動,工區(qū)共捐助209件,真正體現(xiàn)了工區(qū)職工關(guān)愛社會的精神。
    三、關(guān)愛職工生活、開展豐富文體工作。
    我們工會在日常工作中十分注重關(guān)心職工的利益,本著關(guān)心職工健康的原則。今年的工作重點是解決職工食堂分餐問題,克服了各種困難并完成;在春檢工作過程中,工區(qū)食堂根據(jù)職工口味進行合理配餐,并送到作業(yè)現(xiàn)場,充分體現(xiàn)了工會為職工服務(wù)的宗旨。
    按照工區(qū)工會年初的工作排版。我們完善了工區(qū)的興趣愛好小組,吸收有業(yè)余愛好的職工入會,在工作之余開展豐富的活動,吧職工們組織起來互相介紹經(jīng)驗,提高各自的水平。此外,工區(qū)工會的網(wǎng)頁也完成了設(shè)計工作,進入了后期的完善和上網(wǎng)階段。
    為了更好的完成報道工作,今年我們專門成立了工區(qū)宣傳網(wǎng)及時向工會、刊物及網(wǎng)站發(fā)表文章,宣傳企業(yè)和工區(qū)的好人好事、新聞等,取得很大收獲。
    上半年的工作結(jié)束了,我們較為出色的完成了工會的要求和工區(qū)工會既定的工作排版,下半年我們會用更加有效的工作完成工作目標(biāo)迎接工會的檢查。
    執(zhí)法工作情況總結(jié)匯報篇十二
    在公司,我被安排在了前臺文員這個實習(xí)崗位上。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每一天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事職責(zé),凡事得謹(jǐn)慎細(xì)心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
    “天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆膶W(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了主角,教師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不一樣。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法立刻適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)教師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很簡便。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實習(xí)時間雖然不長,可是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
    “在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是前臺文員一職,雖然平時在工作時只是接接電話處理文件管理辦公用品,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。但這一切都是陌生的,我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行能夠虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。而每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦??墒枪ぷ骱唵我膊荒荞R虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。
    踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,所以剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每一天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心境好,大家工作開心,有利于公司的'發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
    在大多數(shù)同學(xué)看來,我呆在前臺這樣一個打雜的位置,是委屈了我,剛來報到時,我也有一樣的想法。可是經(jīng)過十幾天的實習(xí)之后,漸漸有了改觀。
    “打雜”中也不是完全接觸不到正規(guī)業(yè)務(wù),更重要的是在與同事友好相處、與外界溝通中提高獨立處事和處理困難的能力,學(xué)習(xí)人際交往的技巧。而這些都是日后作為一名職場新人的必修課。再者,實習(xí)時即便是“打雜”,也要堅持良好的心態(tài)。
    執(zhí)法工作情況總結(jié)匯報篇十三
    職代會精神,結(jié)合公司和廠工會工作的重點,認(rèn)真組織,精心實施,較好的完成了上級工會布置的各項工作,為車間全面完成工作目標(biāo)保駕護航。20xx年車間工會主要做了以下幾方面工作。
    20xx年,車間工會根據(jù)年初制定的創(chuàng)建先進職工小家的工作目標(biāo),認(rèn)真對照檢查標(biāo)準(zhǔn),逐項查找自身存在的問題,分析產(chǎn)生問題原因,確立了以完善小家各項工作制度、建立健全各項臺帳為主的工作目標(biāo)。通過清理,對車間包括勞動競賽、勞動保護、合理化建議等7個管理標(biāo)準(zhǔn)進行了修訂。同時,建立健全了工會會員檔案和女職工檔案,并對檔案實行了動態(tài)管理,基本做到時時更新,事事更新,保證檔案的有效性和準(zhǔn)確性。另外,注重了工作開展的總結(jié)記錄,做到任何工作的開展都有記錄,有跡可查,并形成閉環(huán),符合qhse認(rèn)證要求。通過努力,車間職工小家在20xx年公司工會職工小家驗收中被評為先進職工小家。
    3、6、8名的好成績。其中我車間兩名同志被選為代表公司參加股份公司舉辦的職業(yè)技能技術(shù)比武的選手,并最終獲得一枚銅牌的好成績。通過勞動競賽的開展,使廣大職工看到了自身技術(shù)差距,提高了職工學(xué)習(xí)技術(shù)知識,熟練操作技能的工作熱情。我車間也被評為20xx年度勞動競賽先行集體的光榮稱號。
    20xx年,車間工會對如何開展好合理化建議工作進行意見征集和討論,并對車間合理化建議管理標(biāo)準(zhǔn)進行了修訂,對合理化建議的內(nèi)容,上報形式及建議的采納落實都進行了具體的規(guī)定,重點狠抓了建議的落實及答復(fù)工作。20xx年,車間共收到合理化建議27條,落實答復(fù)27條,答復(fù)率100%。正因為提高了落實答復(fù)率,使職工的意見建議被充分采納,從而提高了職工提建議的熱情,為車間的安全生產(chǎn)保駕護航。
    加強維護職能,關(guān)心職工利益是工會在新形勢下的一項重要工作。車間工會根據(jù)實際情況,認(rèn)為工會的維護職能應(yīng)主要突出在對職工的勞動保護、安全管理、職業(yè)病防護的工作的監(jiān)督上。20xx年,根據(jù)職工反映,與車間協(xié)商對車間部分班組分析室進行調(diào)整,并對部分通風(fēng)櫥進行改造,改善了職工的工作環(huán)境。入夏以來,由于氣候炎熱,工作環(huán)境溫度居高不下,為作好職工防暑降溫工作,車間工會兩次購買西瓜、冰糖、茶葉等降暑用品,發(fā)給各個班組,保證了車間的安全生產(chǎn)。在加強勞動保護同時,車間還加強對職工勞動保護意識的教育和培養(yǎng),加大對勞動保護用品的使用檢查,針對平時工作中的不注意勞動保護的操作進行糾正。為此,車間工會專門組織車間職工代表,每季度對車間勞動防護用品使用情況進行檢查,通過職工代表的檢查,切身體會到勞動防護用品對職工在日常工作中的保護作用,從而提高職工的自我保護意識,確保車間安全生產(chǎn)的順利完成。
    傷病職工的慰問工作,對患重病的李峰姝同志車間先后四次到醫(yī)院進行看望,并在其手術(shù)期間派專人進行陪護,使職工充分感受到集體的溫暖。
    堅持開展形式多樣的文體活動,能夠激發(fā)職工奮發(fā)向上、勇于拼搏的精神和團結(jié)協(xié)作的作風(fēng),增強了職工的凝聚力。20xx年,車間工會組織參加了廠工會開展的各項活動。其中,參加了三十年廠慶元宵燈展;慶“三八”拔河比賽;廠職工男子籃球賽以及三十年廠慶大合唱比賽等活動,并在一些活動中取得了較好的成績。同時,車間工會還注重組織開展本車間的文體活動。在“三八”期間,開展了慶“三八”趣味比賽活動。在7月開展了車間排球比賽。9月組隊參加了公司組織的排球比賽,并獲得冠軍。通過比賽,既鍛煉了職工身體,同時也增強了職工的凝聚力和集體榮譽感。
    回顧20xx年的工作,雖然取得了一些成績,但還存在許多不足,20xx年需要在新的一年的工作中進行改進。主要反映在:如何使勞動競賽更有活力;提高合理化建議水平;提高職工代表素質(zhì)等方面。
    執(zhí)法工作情況總結(jié)匯報篇十四
    為切實做好新型冠狀病毒疫情防控工作,按照縣委、縣政府安排部署及通知要求,xx局及時嚴(yán)密部署、迅速采取措施,確保市場監(jiān)管領(lǐng)域防疫工作落到實處,具體做到“四強化四嚴(yán)”。
    一是強化組織領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)密部署落實。x月23日,我局及時召開全體干部會議傳達習(xí)近平總書記、總理對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情作出的重要指示、批示精神及縣委x書記批示精神,迅速成立了領(lǐng)導(dǎo)組及應(yīng)急執(zhí)法隊伍,在春節(jié)期間實行“雙值班”制度。特別是昨天全縣疫情防控領(lǐng)導(dǎo)組會議后,我局立即召開黨組(擴大)會議,傳達了習(xí)近平總書記關(guān)于防控新型冠狀病毒感染疫情的講話精神、總理關(guān)于中央應(yīng)對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議精神以及縣疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)組會議精神,對疫情防控再部署再落實,并按照會議精神要求全局干部取消休假,今天全部正常到崗上班。
    二是強化市場監(jiān)管,嚴(yán)格疫情防控。我局及時印發(fā)了《x縣市場監(jiān)督管理局關(guān)于冠狀病毒感染的肺炎病情防控工作的緊急通知》,要求關(guān)閉市場上所有活畜禽交易場所,嚴(yán)禁采取任何形式進行活畜禽交易,xx市場和場已于x月22日全部關(guān)閉;曾進行活畜禽交易的食用農(nóng)產(chǎn)品市場要進行徹底的清洗、消毒;餐飲服務(wù)單位經(jīng)營和加工場所禁止圈養(yǎng)、宰殺活的畜禽類動物等,對違法違規(guī)開展活畜禽交易和宰殺行為嚴(yán)厲查處。x月26日,我局印發(fā)了《緊急通知》,要求全縣所有餐飲單位(包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村)全部停止?fàn)I業(yè),同時,協(xié)調(diào)城管執(zhí)法大隊對街上的從事餐飲的小攤小販進行了取締。截至目前,下發(fā)通知x余份,出動執(zhí)法人員x人次,檢查各類經(jīng)營戶家次。
    三是強化價格監(jiān)控,嚴(yán)守市場穩(wěn)定。春節(jié)前,我們嚴(yán)格按照上級要求印發(fā)《關(guān)于穩(wěn)定新型冠狀病毒肺炎防護用品和藥品市場價格的提醒告誡書》60余份,對全縣醫(yī)療機構(gòu)、藥品經(jīng)營單位進行提出告誡,要求嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價規(guī)定,不得價外加價,不得收取任何未予標(biāo)明的費用;嚴(yán)禁相互串通,操縱市場價格,損害其他經(jīng)營者或者消費者的合法權(quán)益;嚴(yán)禁絕捏造、散布漲價信息,借機哄抬物價、囤積居奇,推動相關(guān)醫(yī)藥用品價格上漲。一旦發(fā)現(xiàn)違法行為,依法從嚴(yán)從快從重處罰。截至目前,接到價格投訴舉報件,餐飲投訴舉報x,現(xiàn)已處理正在調(diào)查x件。
    四是強化應(yīng)急值守,嚴(yán)把宣傳引導(dǎo)。我局制定了。
    應(yīng)急預(yù)案。
    成立了綜合應(yīng)急組專門負(fù)責(zé)疫情宣傳報道與輿情監(jiān)測及時引導(dǎo)輿論。同時加強應(yīng)急準(zhǔn)備協(xié)助開展疫情防控相關(guān)知識宣傳教育引導(dǎo)群眾不傳謠、不信謠不隨意散布有關(guān)疫情信息鎮(zhèn)定自若,有效應(yīng)對做好疫情市場防控工作。同時我們公布了市場監(jiān)管舉報電話12315及時受理群眾投訴舉報。
    存在問題:一是大部分藥店和醫(yī)療機構(gòu)缺乏口罩、酒精、消毒液等防護用品;二是由于外出道路封閉,超市反映蔬菜等生活用品貨源緊張,影響城鄉(xiāng)居民正常生活。
    下一步,我局將加大監(jiān)管力度,強化監(jiān)管舉措,在防護用品價格、質(zhì)量及農(nóng)貿(mào)市場、餐飲單位檢查上再下力氣,全力構(gòu)筑市場監(jiān)管防疫屏障!
    執(zhí)法工作情況總結(jié)匯報篇十五
    20--年6月,在校工會的指導(dǎo)下,直屬工會因部分同志工作的調(diào)動而進行了工會主席以及工會委員的改選。新一屆工會在校工會的領(lǐng)導(dǎo)下,開展了一系列的工作,現(xiàn)作如下總結(jié):
    今年,有位青年教師分娩,工會干部帶著部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和全院教師問候上門慰問;。
    積極參與學(xué)校訓(xùn)、頌師德征文活動以及第二屆教職工科技文化藝術(shù)節(jié)。
    以上是我們20--年下半年的主要工作。在新的一年里,我們將繼續(xù)做好各項工會工作。
    執(zhí)法工作情況總結(jié)匯報篇十六
    對于一直生活在校園保護下的我們而言,這段實習(xí)的經(jīng)歷無疑是一場難得的體會。也是給我們這些大學(xué)生正式走出校園的一次重要緩沖。
    這段時間來,我作為一名頂崗實習(xí)人員,在__公司的文員崗位上積極的完成自己的工作,并在培訓(xùn)和努力中學(xué)習(xí)了新的知識,并累積了自己對工作的經(jīng)驗。經(jīng)歷了這次的實習(xí)鍛煉之后,我的能力也得到了極大的進步,現(xiàn)對自己的實習(xí)情況做如下總結(jié):
    進入實習(xí)階段,我身邊的環(huán)境和人都變得陌生。面對自己不熟悉的地方和工作,我一方面積極鼓勵自己,充分準(zhǔn)備好工作的熱情,另一方面也嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砗米约?,讓自己能在工作中了解工作的?guī)定,不會隨意出現(xiàn)錯誤和問題。憑借自身的準(zhǔn)備,我在時期的期間較好的融入了工作的要求和環(huán)境中,能積極完成自身的任務(wù),并在領(lǐng)導(dǎo)的指點下,認(rèn)真做好自己負(fù)責(zé)的責(zé)任。
    作為一名文員,我工作的主要目標(biāo)是做好前臺招待以及公司資料的整理,并協(xié)助做好面試工作。對一名新人來說,僅僅是資料的整理對我而言并不難。但在做好接待和協(xié)助面試上,我卻花費了很多時間去適應(yīng)。畢竟想要做好這些工作,所要的不僅僅是知識,更是要掌握相應(yīng)的禮儀,以及出色的溝通技巧。這方面的工作讓我在自身能力的上有了很大的鍛煉。
    二、學(xué)習(xí)和提升。
    即使來到了工作的崗位,但也不代表我們的學(xué)習(xí)就到此為止。倒不如說,正是因為來到了崗位上,學(xué)習(xí)才真正的開始了!
    在工作中,我很快就認(rèn)識到了自己的許多不足和問題!為了能在工作中及時改進自身的問題。我在工作之余積極的請教了領(lǐng)導(dǎo)和前輩們,并吸取了很多有用的.經(jīng)驗。但畢竟工作不是學(xué)校,領(lǐng)導(dǎo)和前輩的時間也是十分有限的。為此,我也學(xué)會了通過網(wǎng)絡(luò)和鍛煉來自我提升。
    幾個月來,在自身的鍛煉下我在文員上的工作已經(jīng)算是得心應(yīng)手了。而且通過自我擴展,我還了解到許多其他相關(guān)的知識,給自己的工作進行了進一步的優(yōu)化。
    如今,實習(xí)的工作也終于結(jié)束了,但對于我們而言,這還只是“熱身運動”而已。相信在今后正式加入社會的隊列后,我們在工作中也會遇到更多的難題和成長。我會繼續(xù)加油,讓自己在工作中取得更好的成績!
    執(zhí)法工作情況總結(jié)匯報篇十七
    轉(zhuǎn)眼間,一個多星期的行政文員實習(xí)時間過去了,在這段時間里,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也翻開了我的視野,增長了見識,體驗到行政工作中的樂趣,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗。
    在實習(xí)這段時間,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司行政文員的具體知識和行政文員每日的工作事務(wù)及工作流程。為了盡快融入這個快節(jié)奏快腳步的工作中,我更加虛心的努力的`吸收工作所需的各項專業(yè)技能。
    從沒接觸過行政方面的工作,剛開始對師傅講解的東西,聽起來迷迷糊糊的,突然覺得壓力很大,開始疑心自己的智商有問題,還好有師傅的耐心、認(rèn)真教導(dǎo)和鼓勵,我開始一點一點有了頭緒,慢慢的我學(xué)會了怎樣檢查合同收據(jù)的交接;如何進賬;如何檢查及審批成交報告這些根本的專業(yè)技能,師傅帶我去銀行存款轉(zhuǎn)賬,去總部核銷合同和收據(jù)等等,每一項的工作對于我而言都是新奇的都要問。雖然我還有很多經(jīng)驗上的缺乏和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙。
    有一次,我?guī)椭鷰煾颠M賬,在收據(jù)使用過程中,沒有細(xì)看物業(yè)名稱和房號,導(dǎo)致合同編號與物業(yè)名稱不相符,這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的,工作中無小事,任何一個環(huán)節(jié)的處理不當(dāng),都會造成不必要的障礙。我慚愧萬分,不是師傅眼力比我好,而是師傅比我認(rèn)真、細(xì)心。通過這件事,讓我明白:要做好一份工作,要有足夠的耐心和責(zé)任心。
    作為外勤管理部的行政文員,我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)〞。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進行。
    感謝公司給我提供行政文員的實習(xí)時機,感謝師傅在這段時間對我的教導(dǎo)和悉心照顧,師傅,您辛苦了!
    執(zhí)法工作情況總結(jié)匯報篇十八
    一年的信訪工作即將結(jié)束,我們是不是要開始準(zhǔn)備信訪工作情況匯報總結(jié)呢?下面是小編搜集整理的信訪工作情況匯報總結(jié),歡迎閱讀。更多資訊請繼續(xù)關(guān)注信訪。
    欄目!
    今年來,信訪局按照市信訪工作的總體要求,在區(qū)工委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)和全區(qū)各級各部門的共同努力下,重點圍繞解決群眾實際問題,狠抓工作落實,實行督查責(zé)任制,完善長效機制而開展工作,為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境,實現(xiàn)我區(qū)經(jīng)濟跨越式發(fā)展提供了重要保障。
    截止到4月30日,我區(qū)共接待來訪群眾147批1602人次,其中進京2批2人次,到市31批577人次,到區(qū)114批1023人次。辦理國家信訪局交辦件1件,省信訪局交辦件1件,市聯(lián)席會議交辦件8件。各級各部門依法做好信訪工作和群眾依法信訪反映問題意識明顯增強,信訪渠道進一步拓寬,依法信訪工作進展明顯。信訪問題的受理和辦理程序更加規(guī)范,與去年同期相比,信訪秩序明顯好轉(zhuǎn)。
    目前,群眾來訪呈現(xiàn)“一增兩減”的特點,即個訪數(shù)量增多,集訪、來信減少。情況表明,大量的不穩(wěn)定因素被化解于萌芽,制止于初動狀態(tài)。這一趨勢是我區(qū)努力暢通信訪渠道,加強基層基礎(chǔ)工作的必然結(jié)果。
    近4個月多月來,群眾信訪反映的主要問題有:
    (1)三農(nóng)問題。主要集中在土地征用、村級財務(wù)管理、村組干部經(jīng)濟問題、農(nóng)村低保、困難救助、回村民工要土地耕種等方面。
    (2)涉法涉訴問題。主要反映法院判決不公、執(zhí)行不力等問題。
    (3)干部作風(fēng)問題。主要反映基層干部用權(quán)謀私、違規(guī)建房、財務(wù)不公開等問題。
    (4)城建拆遷問題。主要反映拆遷補償標(biāo)準(zhǔn)不合理等問題。
    (5)其他問題。如原民辦教師、退伍軍人安置、醫(yī)患糾紛、交通事故賠償、市場管理等。
    全區(qū)各級各部門主要領(lǐng)導(dǎo)基本擔(dān)負(fù)起了信訪工作主要責(zé)任人的責(zé)任,對信訪工作親自抓、負(fù)總責(zé),對重要信訪事項親自過問、親自處理、親自督辦;分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),加強了對信訪工作的直接領(lǐng)導(dǎo),及時安排部署、組織實施,牽頭協(xié)調(diào)解決信訪工作難題和突出問題;其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員能夠堅持“一崗雙責(zé)”地抓好分管范圍內(nèi)的信訪工作,形成了一級抓一級、一級對一級負(fù)責(zé)、層層抓落實的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系。
    我們堅持把工作重點從事后處理轉(zhuǎn)移到事前排查化解上來,堅持經(jīng)常排查與集中排查、普遍排查與重點排查相結(jié)合,截止目前,共集中組織排查4次,重點排查9次,排查出各類矛盾糾紛79起,特別是全國、全省、全市會議期間、越戰(zhàn)三十年等敏感時期的排查化解工作,我們積極采取法制宣傳教育、有理解決、及時交辦、依法處置等措施,充分發(fā)揮人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解的作用,切實解決群眾的合理訴求,真正做到了發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好。對群眾反映強烈的熱點、難點問題,認(rèn)真查找原因,嚴(yán)格落實責(zé)任,明確負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和責(zé)任人員,限期妥善解決,工作開展有力、有序、有效?;咀龅叫∈虏怀龃?,大事不出鄉(xiāng),難事不出區(qū),為群眾解決實際問題。
    我們堅持執(zhí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部閱批群眾來信、定期接待群眾來訪等制度,目前,主要領(lǐng)導(dǎo)閱批件有14件,領(lǐng)導(dǎo)接訪7次,群眾滿意度明顯提高。大力推行責(zé)任督辦、帶案下訪、按時回訪等制度,我們已經(jīng)對信訪案件督辦5次、下訪19次,回訪4次。對所有重點信訪案件,以案件性質(zhì)、信訪人所在地等為主要依據(jù),明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門和責(zé)任人,規(guī)定辦結(jié)時限,確保信訪案件按質(zhì)、按時辦結(jié);堅持實行領(lǐng)導(dǎo)包案督辦制,對所有排查出的信訪問題,一律由分管領(lǐng)導(dǎo)包案督辦,各責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)主動深入實地接待群眾或現(xiàn)場辦公;認(rèn)真開展聯(lián)合接訪、集中整治和專項督查等工作,全區(qū)各級各部門共開展聯(lián)合接訪11次,集中整治2次,專項督查1次,重點解決好群眾反映強烈的拆遷還建、計生并發(fā)癥、農(nóng)村財務(wù)等信訪突出問題,真正使群眾反映的問題件件有著落、事事有回音。在解決信訪問題的過程中,我們堅持嚴(yán)格依法按政策辦事,對法律和政策有明確規(guī)定,而且能夠解決的,限期解決。對暫時不具備解決條件的,要求列出辦理時間表。尤其對群體性*件,我們本著“宜散不宜聚、宜解不宜結(jié)、疏導(dǎo)不誤導(dǎo)、淡化不激化”的原則,努力做到方法不過頭、人員不滯留、矛盾不激化、事態(tài)不失控,積極督促責(zé)任單位解決問題。
    妥善解決信訪突出問題、切實維護社會穩(wěn)定,是當(dāng)前信訪工作最重的任務(wù)和最大的難題。近年來的實踐經(jīng)驗表明,責(zé)任落實不落實、工作到位不到位是能否有效解決信訪突出問題的關(guān)鍵。我們按照“抓信訪、保穩(wěn)定、促發(fā)展、建和諧”的要求,堅持“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”,“誰主管、誰負(fù)責(zé)”,“依法、及時、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的信訪工作原則,切實落實領(lǐng)導(dǎo)五包責(zé)任制(包掌握情況、包穩(wěn)控管理、包教育轉(zhuǎn)化、包依法處理、包解決困難),有18件領(lǐng)導(dǎo)包案件正在積極辦理中。今年,我們正在積極開展“信訪積案化解年”專項治理工作,鞏固信訪工作成果,把問題妥善處理在本地區(qū)本部門、解決在基層,信訪積案化解工作進展順利,已解決了康王鄉(xiāng)羊角山村周百川要求落實征地補償?shù)?個積案,目前正在著力解決征地拆遷、環(huán)境保護、水庫移民、干部作風(fēng)、勞動保障、涉法涉訴、村級財務(wù)、土地征用和承包、城市拆遷等方面群眾反映強烈的問題,加緊辦理責(zé)任落實,爭取有效的杜絕大規(guī)模集訪、串防以及赴省進京非正常訪問題。
    我們正在著眼于推動大信訪工作格局的形成,增強工作的整體合力。一是建立健全信息分析機制。健全和完善區(qū)、鄉(xiāng)、村三級信息報送網(wǎng)絡(luò),確保信息傳遞渠道暢通,及時、準(zhǔn)確、全面、有效地報送信訪信息,特別是涉及可能引發(fā)大規(guī)模集體上訪和群眾性事件的苗頭性、傾向性問題,按規(guī)定及時報告并超前做好工作;二是建立健全綜合協(xié)調(diào)機制。充分發(fā)揮各級黨委、政府的主導(dǎo)作用,充分發(fā)揮信訪聯(lián)席會議和信訪部門的綜合協(xié)調(diào)作用,充分發(fā)揮各相關(guān)部門的職能作用,進一步健全上下聯(lián)動、左右協(xié)調(diào)、運轉(zhuǎn)高效、綜合整治的工作機制。進一步整合社會管理資源,形成做好信訪工作的強大合力;三是綜合開發(fā)利用信訪信息資源,進一步提高分析研判水平,增強工作的預(yù)見性和針對性,牢牢把握工作主動權(quán);四是建立健全督查工作機制。切實加強對信訪工作的督促檢查和工作指導(dǎo),把督查督辦工作貫穿于轉(zhuǎn)辦交辦、責(zé)任落實、問題解決、結(jié)案反饋的全過程。
    和掌握黨的方針政策、國家的法律法規(guī),掌握辦理信訪事項、解決信訪問題的基本程序和方法措施。從政治、工作、生活上關(guān)心信訪干部,充分調(diào)動廣大信訪干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性,解決信訪干部的實際問題,努力建設(shè)信訪戰(zhàn)線上一流的班子、一流的隊伍、一流的作風(fēng)、一流的工作、一流的業(yè)績,成就一番事業(yè)。
    一是個別部門單位的領(lǐng)導(dǎo)對信訪工作的認(rèn)識仍不到位,不重視信訪工作,缺乏積極性,導(dǎo)致信訪工作敷衍應(yīng)付,信訪問題不能及時有效解決,導(dǎo)致矛盾激化,形成越級訪和異常訪。有的單位對快速處理機制工作不重視,推諉扯皮,導(dǎo)致群眾多次來電來訪,影響政府形象。
    二是個別部門單位不重視初信初訪,對區(qū)以上交辦件落實不力,只重視進京、赴省、到市越級訪,而且只注重勸返工作,不想辦法采取措施從根本上解決問題,致使重復(fù)越級訪發(fā)生,給我區(qū)造成了很不好的影響。
    三是個別單位對群眾提出的信訪問題,不按照《信訪條例》要求辦理,不及時答復(fù)上訪群眾,造成群眾重復(fù)上訪。
    四是部分上訪群眾違反《信訪條例》規(guī)定,不到指定信訪接待場所走訪,有的甚至采取圍堵黨政機關(guān)、攔堵道路等非法手段上訪,干擾正常工作秩序和社會秩序。
    五是上級信訪部門對一些人在我區(qū)但不屬我區(qū)管理單位發(fā)生的信訪問題,按照“屬地管理”的原則,要求區(qū)里做穩(wěn)定工作,工作難度非常大,而且治標(biāo)不治本,無法從根源解決問題。
    七是區(qū)信訪局現(xiàn)有機構(gòu)和編制設(shè)置對完成信訪工作有較大難度。上級信訪機關(guān)要求信訪局內(nèi)設(shè)辦公室、接待室、辦信室、督查督辦室等科室,班子要求健全,信訪局現(xiàn)有構(gòu)成不適應(yīng)目前信訪工作形勢,很難理順群眾來訪接待、來信受理、市聯(lián)席辦交辦件的處理、人民建議征集、信息和調(diào)研征集等工作。
    2019年全市信訪工作目標(biāo)考核辦法內(nèi)容有有了較大變化,考核標(biāo)準(zhǔn)較以往更加細(xì)化。提出了“兩規(guī)范”,即依法規(guī)范各級黨政機關(guān)處理信訪問題和群眾反映問題的行為、“兩暢通”,即暢通解決問題和群眾反映問題的渠道、“三就地”即就地排查、就地解決、就地穩(wěn)定的工作原則。按照市信訪局工作要求,結(jié)合我區(qū)的實際情況,今后一段時期的信訪工作著重抓好以下幾方面:
    (一)繼續(xù)宣傳《信訪條例》,加強培訓(xùn)工作,強化依法信訪。主要包括兩個方面,一是通過對工作人員進行思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工作人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作能力。加強各部門依法處理信訪問題的意識,為民服務(wù)的意識,增強信訪干部處理突發(fā)問題和疑難信訪問題的能力,增強應(yīng)對復(fù)雜局面的能力。二是通過對群眾的宣傳教育,引導(dǎo)群眾依法有序的反映信訪問題,維護信訪秩序。將信訪工作進一步引入規(guī)范化、法制化。
    (二)進一步建立健全各項信訪制度。一是對新《信訪條例》實施后,對不適應(yīng)新規(guī)定的制度逐步進行調(diào)整,完善受理、辦理信訪事項的程序,及時調(diào)整和改進工作方式和方法,形成與新《信訪條例》相適應(yīng)的工作運行機制,使之更好的服務(wù)于信訪工作。
    信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,做好信訪工作對于保持黨的先進性、鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、落實科學(xué)發(fā)展觀具有十分重要的作用。也是貫徹落實黨的xx大及xx屆四中全會精神,增進群眾對黨和政府的信任、促進經(jīng)濟發(fā)展和社會全面進步、創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境具有重要的意義。
    信訪工作是一個單位維護穩(wěn)定的基礎(chǔ),我局嚴(yán)格按照《信訪條例》和相關(guān)文件精神,在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)和縣信訪和群眾工作局具體業(yè)務(wù)的指導(dǎo)下,堅持統(tǒng)一思想、建立領(lǐng)導(dǎo)班子、明確目標(biāo)、實行“問責(zé)制”,把信訪工作納入全局重要工作的議事日程來抓。
    (一)、成立領(lǐng)導(dǎo)小組。局領(lǐng)導(dǎo)班子堅持“以人為本”的理念,成立了以局黨組書記、局長為組長的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,支部副書記為副組長,局各股室負(fù)責(zé)人為成員,局辦公室主任具體負(fù)責(zé),形成了高效、協(xié)調(diào)的工作運行機制。
    (二)、完善領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日。領(lǐng)導(dǎo)班子成員都安排了信訪接待日,在接待日制度的同時還堅持信訪工作隨到隨接待的特別制度,要求局所有工作人員遇到信訪事件隨時匯報,實行“首問責(zé)任制”。
    (三)、信訪透明制度。做到了。
    規(guī)章制度。
    上墻,接待人員上墻,為信訪接待創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
    (四)、嚴(yán)格信訪投訴責(zé)任制。信訪接待、投訴受理實行責(zé)任制,嚴(yán)格值班制度,保證做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗。設(shè)立“外來企業(yè)信訪投訴(咨詢)接待室”,開通“外來企業(yè)投訴(咨詢)熱線電話63382378”,切實架起與外來客商溝通的橋梁。
    信訪工作是一項十分艱巨復(fù)雜的工作。牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念,熱情接待,認(rèn)真辦理,及時反饋,做到了“件件有著落,事事有回音”,信訪工作質(zhì)量明顯提升。
    (一)、做好接待、受理工作。首先在思想上糾正“好人不信訪,信訪無好人;好事不信訪,信訪無好事”的錯誤認(rèn)識,持之以恒地開展“開門接訪”;二是在行為上確定“六心”要求。即接待來訪要熱心,聽取反映要誠心,了解情況要細(xì)心,說明解釋要耐心,排憂解難要真心,處理問題不偏心。三是對待來訪者做到“三個一”,一句問候、一張凳子、一杯茶,使來訪者有賓至如歸的感覺。
    (二)、圍繞“抓早、抓小、抓苗頭”原則。結(jié)合每月局外企服務(wù)辦公室收集招商引資企業(yè)生產(chǎn)數(shù)據(jù)之機,廣泛搜集外來企業(yè)信息,排查摸底,超前預(yù)測,防患于未然。認(rèn)真辦理信訪、投訴案件。一是做好接待、受理記錄;二是領(lǐng)導(dǎo)及時閱批來信來訪,做到一般性信訪由分管領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)辦理,重要信訪事項由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅持原則,秉公辦事,做到了不違反政策,不激化矛盾。
    今年7月20日,接平環(huán)督改[2019]58號。
    通知書。
    要求我局牽頭查核落實江口鎮(zhèn)建設(shè)街居民周孟復(fù)反映龍?zhí)断佑驼居蜌鈹_民。接件后立即與相關(guān)單位經(jīng)商委、環(huán)保局、建設(shè)局、江口鎮(zhèn)及時與投訴方周孟復(fù)和業(yè)主縣機電油料公司法人代表李紹軍取得聯(lián)系落實協(xié)商整改方案在一天內(nèi)解決了該投訴避免了矛盾的激化使雙方都滿意。
    (三)、嚴(yán)格落實信訪首辦責(zé)任制,及時處理企業(yè)投訴。對外來企業(yè)反映的問題,第一時間調(diào)查、第一時間處理,力爭做到案了事了。全年處理了1件縣油料公司職工到局反映要求企業(yè)統(tǒng)一解決基本醫(yī)療保險的問題,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即督促企業(yè)法人代表召開職工大會,局長親自邀請縣勞動局的同志到會議上進行宣傳講解相關(guān)醫(yī)療保險政策,及時解決了40多名下崗職工醫(yī)療保險的問題。
    (四)、強化信訪投訴跟蹤回訪。先后抽派了10人次定期到外來企業(yè)了解信訪案件落實情況,千方百計減少信訪投訴重復(fù)回訪次數(shù),進一步搞好外來企業(yè)管理和服務(wù)。
    (五)、切實加強信訪基礎(chǔ)工作。主動深入20多戶外來企業(yè)調(diào)查走訪,聽取外來企業(yè)的意見和呼聲,為外來企業(yè)排憂解難,協(xié)同有關(guān)部門解決了“旭城商品混凝土公司”在生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的一部分問題。
    一年來,我局未有集訪和到縣、市、去省、赴京上訪事件發(fā)生,確保了一方的穩(wěn)定。
    執(zhí)法工作情況總結(jié)匯報篇十九
    過去的一年,--商場保安部的各項工作基本步入正規(guī),發(fā)展趨勢良好,與上一年相比有了很大的提升。但在實際工作中,不足之處也在所難免,在規(guī)范部門正規(guī)化建設(shè)的同時,也深刻查找工作中的不足。
    一、消防安全。
    商場安全是商場經(jīng)營的最基本保證,與商場的發(fā)展休戚相關(guān),消防安全是商場安全的重要組成部分,消防工作自始至終都是商場工作的重點。為了把消防工作做好,讓商場領(lǐng)導(dǎo)放心,我部門根據(jù)“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,制定了一系列工作計劃和安全應(yīng)急預(yù)案。每天都要對所有消防器材及設(shè)施進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,保證設(shè)備的合格率及正常運行能力。
    1、隱患排查。
    在商場領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在相關(guān)部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保商場安全萬無一失。針對重點區(qū)域及重點部位實行重點監(jiān)控。每天指定專人嚴(yán)格執(zhí)行每兩小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度。
    加大商場控?zé)熈Χ龋_具提示單報商場部處以違約金處理,在總經(jīng)辦牽頭下,三部門聯(lián)合安全隱患大排查并全部整改到位,直至復(fù)查驗收合格,確保了商場消防安全。對所有隱患都進行跟蹤整改,直至隱患消除。全年未發(fā)生火災(zāi)(含未遂火災(zāi)),完成了上一年度制定的消防安全生產(chǎn)目標(biāo)——火災(zāi)事故率為零。
    2、裝修監(jiān)管。
    嚴(yán)格按照《消防法》相關(guān)條款執(zhí)行監(jiān)管,杜絕使用易燃材料或三無產(chǎn)品。對進場施工單位進行嚴(yán)格管控,不具有裝修資質(zhì)或無相關(guān)操作證件者,一律不準(zhǔn)進場施工。對符合要求的裝修商場或個體,實行備案登記,統(tǒng)一管理,杜絕了無證裝修行為。保安部一如既往做好裝修監(jiān)管工作,確保商場安全。
    3、設(shè)施設(shè)備。
    保安部歷來重視消防設(shè)施設(shè)備的管理,每天檢查消防設(shè)施設(shè)備完好情況,由于消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備落后,加之年限已久,很多消防設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問題,影響正常使用,保安部及時聯(lián)系維保單位進行維修保養(yǎng)。每月定期對消防設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng),每年定期對消防設(shè)施設(shè)備進行年度檢測。通過對消防設(shè)施設(shè)備的維護、保養(yǎng)、維修、更換,以完善消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備建設(shè),更好地實現(xiàn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,確保了商場自動消防設(shè)施設(shè)備的正常運行。
    4、軟件建設(shè)。
    依照消防大隊?wèi)艏芾碇贫纫?guī)定,每月定期對商場“四個能力”建設(shè)進行自查自改,每天更新消防重點單位的電子錄入系統(tǒng)。結(jié)合消防主題月活動,加強商場消防知識宣傳;增設(shè)各類消防標(biāo)識,安全出口標(biāo)志,消防地貼標(biāo)識及禁煙標(biāo)識。
    二、治安防范。
    在防盜方面,部門也制定了一系列應(yīng)對措施,除了加強商場的巡邏頻次以外,也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示,及時提醒廣大商戶和顧客嚴(yán)加防范。另外,要求各個隊員從思想上引起重視,時刻繃緊“安全”這根弦,經(jīng)過全體隊員的共同努力,一年來沒有重大的盜竊案件發(fā)生。
    在突發(fā)事件處理方面,保安部制定了詳細(xì)的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,加強--商場的治安防范,一年來共有效阻止或報警處臵打架斗毆、酗酒滋事等社會治安案件30余起。確保了--商場四星級文明商場的良好經(jīng)營秩序。
    在應(yīng)對自然災(zāi)害性天氣方面,保安部制定了防臺防汛應(yīng)急預(yù)案,并讓全體隊員工熟知應(yīng)對程序,當(dāng)災(zāi)害性天氣到來時,能夠及時有效地應(yīng)對,將自然災(zāi)害損失降低到最小程度。根據(jù)--商場建筑結(jié)構(gòu)特點,每逢汛期,百貨區(qū)漏水現(xiàn)象嚴(yán)重,全體保安做到有備無患,一旦發(fā)生險情,便能第一時間進行抗洪搶險,確保商戶的財產(chǎn)免受損失,一年來,共排除各種險情多次,出色的搶險救援深得商場領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,以及商戶的高度贊賞,提高了--商場的服務(wù)滿意度。
    三、車輛管理。
    --商場是--開發(fā)區(qū)大型綜合商場,地處黃金地段,人多車多,有限的車位難以滿足眾多車輛的需求,這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。車輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題,但保安部始終都把車輛管理當(dāng)做一項重大事情來抓,安排專人引導(dǎo)疏散車輛、合理調(diào)配崗位,確保東門、西南廣場以及北通道暢通無阻。
    嚴(yán)格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,控制商場內(nèi)的車輛,保證停車場內(nèi)井然有序、消防通道暢通。加強保安員引導(dǎo)手勢、語言方面的培訓(xùn)工作。對外來危險品進出車輛實施登記制度,全年危險品車輛進入80余次,每次都做好進場登記并跟蹤監(jiān)管。卸貨車入場,幾乎天天都有,在北通道指定卸貨區(qū)域,全年無交通事故發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,尤其對夜間進場施工人員及時查驗出入證件,嚴(yán)格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
    四、教育培訓(xùn)。
    為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍,服務(wù)好商場廣大經(jīng)營戶,保安部制定了嚴(yán)格的管理制度,定期組織隊員進行學(xué)習(xí),內(nèi)斂素質(zhì),外樹形象。通過每天的班前訓(xùn)練及每周的集中培訓(xùn),提高隊員的綜合素質(zhì)。要求做到文明執(zhí)勤,微笑服務(wù)。
    按照年初制定的安全培訓(xùn)計劃,保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓(xùn),重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
    按照各月計劃對保安員進行崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
    思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實際情況,引導(dǎo)保安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進心、培養(yǎng)精氣神。通過樹標(biāo)兵,激上進,在日常商場管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。
    結(jié)合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),對新入職員工進行上崗前崗位培訓(xùn)及部門培訓(xùn),確保新入職員工培訓(xùn)率100%,合格率100%。
    五、商場糾紛。
    我商場地處黃金地段,商場經(jīng)營品種繁多,每天人流量很大,商場里出現(xiàn)的各種糾紛也很多。為此,部門專門組織隊員進行交流,相互取經(jīng),學(xué)習(xí)管理方法,本著“大事化小,小事化無”的原則,不論什么原因,先以勸開雙方為主,再仔細(xì)詢問情況,劃定責(zé)任,盡量使雙方的意見達成一致。如確實不能處理的,立即報商場部或相關(guān)部門處理,全年累計參與處理商場糾紛百余起,盡量做到公平、公正,讓商戶滿意,讓客戶滿意。切實體現(xiàn)四星級文明商場的良好購物氛圍。
    總之,一年來,保安部對商場管理工作常抓不懈,嚴(yán)格按照商場要求進行操作,講安全、講效率、講標(biāo)準(zhǔn),做到了全年無重大安全事故發(fā)生。雖然取得了一定的成績,但仍然有很多不足之處,需要我們?nèi)ジ倪M、去完善。歸納起來,有以下幾點:
    1、新增人員素質(zhì)參差不齊,服務(wù)意識不足。今年部門雖然實行了崗位三級培訓(xùn),但有些新隊員在工作中沒有盡到自己的責(zé)任,服務(wù)不到位,在這點上部門沒有及時的進行新員工的思想、服務(wù)規(guī)范的補充教育。
    2、對于部門日常管理工作中查出的問題,管理的不徹底、處理不全面,造成部門在日常工作中,出現(xiàn)的各類問題是此消彼長,整改措施跟蹤不足,缺乏力度。消防工作仍然需要加大力度,逐步完善消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及消防設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)及更新?lián)Q代工作。偷盜案件仍然偏高,給商戶及顧客造成的負(fù)面影響難以消除。控?zé)煿芾砹Χ炔粔?,商場?nèi)抽煙現(xiàn)象仍舊嚴(yán)重。