一個好的計劃應(yīng)該明確具體的步驟和時間安排。在制定計劃時,我們需要明確每個階段的里程碑和關(guān)鍵節(jié)點。最后,希望大家都能制定好自己的計劃,并且用行動去實現(xiàn)夢想。
服務(wù)業(yè)的工作計劃篇一
工作計劃網(wǎng)發(fā)布2019年服務(wù)業(yè)工會年度工作計劃,更多2019年服務(wù)業(yè)工會年度工作計劃相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
一、圍繞中心服務(wù)大局,引導(dǎo)職工在建功立業(yè)中發(fā)揮積極作用。
1、深入開展職工建功立業(yè)活動。圍繞推進(jìn)“兩化互動”,實現(xiàn)“三個率先”,以“攻堅克難顯身手、助推發(fā)展立新功”為主題,繼續(xù)以打造“洪城杯”職工勞動技能比武活動品牌為載體,掀起勞動競賽新熱潮。要突出抓好基本醫(yī)療服務(wù)、九大公共衛(wèi)生服務(wù)、科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新等方面的重大項目、重要窗口的'勞動技能競賽活動;以開展?fàn)巹?chuàng)“五化五強(qiáng)”科室活動(即:力求科室建設(shè)做到制度規(guī)范化,執(zhí)行力強(qiáng);競賽指標(biāo)化,戰(zhàn)斗力強(qiáng);技能復(fù)合化,創(chuàng)新力強(qiáng);管理精細(xì)化,競爭力強(qiáng);作風(fēng)民主化,凝聚力強(qiáng))為載體,進(jìn)一步深化“工人先鋒號”創(chuàng)建活動,力爭全年創(chuàng)建市級“優(yōu)秀工人先鋒號”1個,培育縣級“工人先鋒隊號”2個。
2、深化職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程。深入實施《省職工素質(zhì)工程五年規(guī)劃》,以推動創(chuàng)新型人才、創(chuàng)新型科室、創(chuàng)新型醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo),大力組織技術(shù)骨干和專家參加技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)革新、技術(shù)協(xié)作和科技成果轉(zhuǎn)化活動;繼續(xù)開展職工優(yōu)秀技術(shù)創(chuàng)新成果和我為醫(yī)院獻(xiàn)一策“金點子”征集、評選活動;繼續(xù)深化“我為節(jié)能減排做貢獻(xiàn)”系列活動,引導(dǎo)職工積極投身到自主創(chuàng)新的實踐中去。開展群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動面要達(dá)到80%以上。
3、深化創(chuàng)先爭優(yōu),選樹模范活動。各單位工會要圍繞“當(dāng)好主力軍”,建功十二五”為目標(biāo),繼續(xù)深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動,廣泛開展“學(xué)勞模、當(dāng)先進(jìn)、樹典型、比奉獻(xiàn)”活動。認(rèn)真做好2019年全市第四屆勞模、工人先鋒號、首席職工、優(yōu)秀員工的選樹、推薦、評選工作,用勞模、先進(jìn)人物的典型事跡和工人階段的偉大品格感召職工群眾,引領(lǐng)社會風(fēng)尚。
二、深化和諧勞動關(guān)系,充分發(fā)揮工會組織在社會管理中的積極作用。
1、深化和諧勞動關(guān)系創(chuàng)建活動。繼續(xù)以打造“同舟杯”和諧勞動關(guān)系品牌為抓手,發(fā)揮勞動關(guān)系三方協(xié)調(diào)機(jī)制作用,及時研究和協(xié)調(diào)解決影響勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定的突出問題。民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)要將工資集體協(xié)商,事務(wù)公開,民主管理,集體合同制度和勞動合同的簽訂率和履約率,勞模和先進(jìn)的評選等工作納入創(chuàng)建內(nèi)容,確保創(chuàng)建工作上下聯(lián)動,有序動作。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)勞動爭議調(diào)解組織建設(shè)。衛(wèi)生工會聯(lián)合會和縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位及各中心衛(wèi)生院工會,要主動適應(yīng)勞動關(guān)系新變化,進(jìn)一步暢通職工利益訴求渠道,建立和完善勞動爭議調(diào)處和勞動法律監(jiān)督組織,2019年,縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位,各中心衛(wèi)生院和民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立完善勞動爭議調(diào)解委員會。
3、完善民主管理制度。推進(jìn)院(事)務(wù)公開民主管理制度化、規(guī)范化建設(shè),維護(hù)好職工的合法權(quán)益。全面落實單位民主管理,深化以職代會為基本形式的院(事)務(wù)公開和民主管理制度,著力加強(qiáng)單位職代會建設(shè),加大單位在醫(yī)療衛(wèi)生業(yè)務(wù)中的重大問題、重大決策和涉及職工切身利益政策規(guī)章制定的參與力度和公開力度,不斷擴(kuò)大職工的知情權(quán)、參與權(quán)、管理權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
服務(wù)業(yè)的工作計劃篇二
以公平、公正、公開為原則,堅持只有團(tuán)隊利益最大化,才能確保個人利益最大化,這是我們服務(wù)業(yè)工作的宗旨。本文主要由工作計劃網(wǎng)年度工作計劃頻道為您分享《2018年服務(wù)業(yè)年度工作計劃》,歡迎大家前來參考。
一.客戶管理細(xì)化,確定并重點服務(wù)忠誠客戶;。
隨著轄區(qū)保有量的增加,將服務(wù)做細(xì)、做精,提高客戶滿意度,減少客戶流失特別是忠誠客戶的流失顯得尤為重要。在這一方面主要按以下幾點開展工作:
2.通過對流失客戶回訪及分析,找出客戶流失的內(nèi)在原因及改進(jìn)措施;。
3.對于我們的忠誠客戶在公司舉辦的`各種活動時優(yōu)先通知,讓客戶受到特殊待遇,增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感。
二.續(xù)保率和預(yù)約率;。
入廠臺次的增加導(dǎo)致維修高峰期時客戶等待時間長和車間超負(fù)荷工作,需通過預(yù)約工作合理調(diào)配,減少客戶等待時間。
三.資源共享、良性競爭;。
四.人員培訓(xùn);。
隨著車用新技術(shù)不斷應(yīng)用,更新?lián)Q代周期縮短及客戶期望值的提高,人員素質(zhì)及戰(zhàn)斗力須相應(yīng)提高一個臺階,對培訓(xùn)工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計劃:
1.加大培訓(xùn)工作的頻次,分為定期和不定期的培訓(xùn)考核;。
2.注重理論與實際工作相結(jié)合的培訓(xùn),對sa注重產(chǎn)品基本知識和實操相結(jié)合,特別是實際接待能力的考核。維修技師注重操作技能和常規(guī)故障排除能力的培訓(xùn),提高員工的整體戰(zhàn)斗力。
五.增加維修人員。
隨著保有量增加和回廠頻次的增加,在加強(qiáng)管理提高工作效率考核人均產(chǎn)值的同時,適當(dāng)增加維修人員數(shù)量。
六.團(tuán)隊建設(shè)。
1.目標(biāo)和表現(xiàn)形式。
以公平、公正、公開為原則,堅持只有團(tuán)隊利益最大化,才能確保個人利益最大化。
專營店組織培訓(xùn)及考核,營造學(xué)習(xí)氛圍,提升員工服務(wù)理念及個人技能;進(jìn)行職業(yè)道德、服務(wù)理念、主人翁意識培訓(xùn);塑造員工服務(wù)的工作態(tài)度,注重細(xì)節(jié)問題的發(fā)掘,促使員工主動提高自身素質(zhì)。
2.實施手段及措施。
采用將所有培訓(xùn)及考核資料納入員工個人檔案、團(tuán)隊意識直接與員工個人收入掛鉤、團(tuán)隊意識強(qiáng)者優(yōu)先考慮外出培訓(xùn)、職稱晉升、福利等優(yōu)惠。
七.考核激勵制度。
激勵制度是專營店對于員工優(yōu)良行為或者突出業(yè)績的正面反饋,本質(zhì)目的是為了能夠通過激勵強(qiáng)化員工對此類行為的認(rèn)同并堅持下去,同時,也樹立了一個其他員工學(xué)習(xí)的典范,潛在的號召所有員工去做出類似的行為。所以,在激勵的過程中,關(guān)鍵的一項就是要保證考核標(biāo)準(zhǔn)的公平性和合理性,避免激勵引發(fā)員工的不滿行為,保證激勵的行為是值得保持和提倡的。具體的激勵辦法,可以根據(jù)實際情況在物質(zhì)和精神方面有選擇的實施。
服務(wù)業(yè)的工作計劃篇三
xxxx下半年,以貫徹落實黨的十八大精力為關(guān)鍵,安身區(qū)域特征,杰出展開要點,盡力推動全區(qū)效勞業(yè)展開再上新臺階。首要作業(yè)方針:力求全年完成社會花費(fèi)品零售總額億元,同比增加15%。要點做好以下四個方面的作業(yè):
在項目推動上,要點破解不利因素,加速項目建造進(jìn)展。杰出抓好商貿(mào)城、陽光海岸等項目,力促提前開工建造;保證、一品按期交付使用。在項目招商上,加及現(xiàn)有商貿(mào)項目推介力度,盯梢做好大地電影城、蘇寧電器、大通控股、大洋百貨等項目的相關(guān)效勞作業(yè),力求項目趕快落戶。在扶持項目展開上,要點做好軟件和效勞外包、公共效勞平臺等項目的備選,力求為公司爭奪更多的國家和省、市效勞業(yè)展開專項資金。
在旅行設(shè)施建造上,杰出抓好帝景灣、百萬花園、金沙灘假期度假酒店、威高西海岸世界酒店等在建、擬建項目建造,爭奪提前竣工運(yùn)營。在旅行商品開發(fā)上,力求半潛式海底參觀游艇項目年內(nèi)投入運(yùn)營;活躍做好世界海水浴場4a級景區(qū)申報作業(yè),爭奪創(chuàng)立4a級景區(qū),創(chuàng)造我區(qū)旅行新亮點。在旅行標(biāo)準(zhǔn)化城市創(chuàng)立上,以金海灣、海悅建國、金猴會館、恒信旅行社、小石島等試點單位為要點,完善效勞設(shè)施,標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),推動全區(qū)旅行業(yè)效勞質(zhì)量的大提高。一起,以“好客休閑匯”活動為關(guān)鍵,持續(xù)舉行“沙灘旅行”、“垂釣休閑”、“生態(tài)旅行”等多種活動,營建旅行空氣,擴(kuò)展我區(qū)旅行文明產(chǎn)業(yè)對外的影響力和吸引力。
在誠信系統(tǒng)建造上,引導(dǎo)公司標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營、誠信運(yùn)營,強(qiáng)化公司誠信自律水平,要點加強(qiáng)生豬定點屠宰、酒類流轉(zhuǎn)、食品安全等方面的監(jiān)督查看。在消防、安全生產(chǎn)管理上,強(qiáng)化公司主體安全責(zé)任意識,定期展開應(yīng)急訓(xùn)練和演練,全部提高應(yīng)急反應(yīng)能力,保證消防、生產(chǎn)安全不出疑問。在再生資源系統(tǒng)建造上,要點加強(qiáng)對試點單位的作業(yè)輔導(dǎo),及時總結(jié)經(jīng)歷,以點帶面,全部推動,盡力創(chuàng)造我區(qū)再生資源回收系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化建造新格局。
服務(wù)業(yè)的工作計劃篇四
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹市委全體(擴(kuò)大)會議和全市經(jīng)濟(jì)工作會議精神,按照“服務(wù)業(yè)發(fā)展項目化、項目推進(jìn)責(zé)任化”的要求,強(qiáng)化項目管理,推進(jìn)手段創(chuàng)新,落實服務(wù)舉措,以項目推進(jìn)帶動服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級,實現(xiàn)全市服務(wù)業(yè)更快更好地發(fā)展。
二、目標(biāo)任務(wù)。
(一)實施當(dāng)年投資千萬元以上服務(wù)業(yè)項目153個,總投資236億元,確保當(dāng)年完成投資77億元。其中:實施全市服務(wù)業(yè)十大重點工程項目22個,確保完成投資13億元以上;完成當(dāng)年投資3000萬元以上項目40個,5000萬元以上項目20個,億元以上項目10個。
(二)啟動服務(wù)業(yè)重大前期項目儲備工作,全年新增總投資超億元的重大儲備項目30個,其中完成備案或核準(zhǔn)手續(xù)項目10個。
三、推進(jìn)措施。
(一)明確目標(biāo)任務(wù),建立健全領(lǐng)導(dǎo)掛鉤責(zé)任制。各縣(市、區(qū))、市各有關(guān)部門和單位要及時將全年的目標(biāo)任務(wù)細(xì)化分解,排定時間進(jìn)度,制定工作方案,推動重點項目加快建設(shè)。對投資額在3000萬元以上的服務(wù)業(yè)重點項目,各縣(市、區(qū))政府和市有關(guān)主管部門要明確領(lǐng)導(dǎo)掛鉤責(zé)任制,切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),為服務(wù)業(yè)重點項目建設(shè)提供強(qiáng)有力的組織保障。
(二)實施目標(biāo)考核,全面推行重點工作督查機(jī)制。各縣(市、區(qū))、市各有關(guān)部門和單位要對照意見要求,加大對重點項目的跟蹤推進(jìn)。市服務(wù)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要按季對全市重點項目建設(shè)情況進(jìn)行督查,并形成督查通報,每半年在報紙、電視等新聞媒介上進(jìn)行公布,推動項目建設(shè)取得實實在在的成效。市服務(wù)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組將根據(jù)重點項目實施情況進(jìn)行獎懲考核。
(三)加強(qiáng)項目管理,進(jìn)一步完善重大項目儲備制。各縣(市、區(qū))、市各有關(guān)部門和單位要以“”服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃為先導(dǎo),盡快建立服務(wù)業(yè)項目庫,完善各種資料臺帳,實行分類管理。要圍繞優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)積極開展服務(wù)業(yè)專題招商,多渠道開辟項目來源,重點儲備一批億元以上的服務(wù)業(yè)重大項目。同時要加強(qiáng)項目的前期調(diào)研論證,及早籌劃近年內(nèi)可望實施的重大項目,分步實施,滾動推進(jìn),為全市服務(wù)業(yè)增添發(fā)展后勁。
(四)優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,加快建立重點項目協(xié)調(diào)機(jī)制。各縣(市、區(qū))、市各有關(guān)部門和單位要進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng),提高服務(wù)效能,建立健全重點項目協(xié)調(diào)機(jī)制。市服務(wù)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組將設(shè)立專門的.聯(lián)席議事機(jī)構(gòu),對重點項目引進(jìn)和建設(shè)中遇到的主要矛盾和問題,實行“一事一議”,研究扶持措施,努力推進(jìn)重點項目建設(shè)。
四、考核獎勵。
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)。
此項工作在市服務(wù)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,由市服務(wù)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭組織。
(二)考核對象。
各縣(市、區(qū))政府,市開發(fā)區(qū)管委會,市各相關(guān)部門和重點項目建設(shè)單位及責(zé)任人。
(三)考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)。
主要考核全市當(dāng)年投資千萬元以上服務(wù)業(yè)重點項目的建設(shè)和完成情況及重大前期項目的儲備和進(jìn)展情況??己酥饕扇《靠己说霓k法進(jìn)行。
1對項目建設(shè)單位的考核。主要考核項目實際投入及工程質(zhì)量等內(nèi)容??己藢嵭写蚍种疲O(shè)基本分和附加分。基本分100分,具體考評標(biāo)準(zhǔn)為:
(1)實際投入(80分)。完成年度形象進(jìn)度和投資任務(wù)的得滿分,投資每超(欠)10%加(扣)2分。
(2)工程質(zhì)量(20分)。項目質(zhì)量管理制度健全且建設(shè)過程中嚴(yán)格按質(zhì)量要求施工的得滿分,有一項不達(dá)要求的酌情扣分。
凡項目實施過程中出現(xiàn)重大安全事故,造成人身傷亡和財產(chǎn)損失的,實行一票否決,取消項目建設(shè)先進(jìn)單位參評資格。
附加分主要是投資規(guī)模加分。重點項目基本投資要求為當(dāng)年完成1000萬元,當(dāng)年投資額在1000萬元以上的,每超過1000萬元,加2分。
基本分和附加分之和為項目建設(shè)單位最終得分。對未列入年度項目安排的新開工項目,項目單位應(yīng)在項目開工半個月內(nèi)將基本情況以書面形式報市服務(wù)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案,以便及時納入考核范圍。
2對縣(市、區(qū))和部門的考核。主要考核所屬項目進(jìn)展和組織推進(jìn)情況,考核實行打分制。具體考評標(biāo)準(zhǔn)為:
基本分:為各縣(市、區(qū))和部門項目考核得分之和。對沒有建立重點項目主要領(lǐng)導(dǎo)掛鉤責(zé)任制的縣(市、區(qū))和部門,酌情扣分。列入全市考核的重點項目完成投資未達(dá)70%,或重大前期項目儲備未完成任務(wù)的,取消相關(guān)地區(qū)和部門評選先進(jìn)的資格。
附加分:
(2)鼓勵增加大項目。對未列入全市考核范圍,但當(dāng)年開工并完成投資3000萬、5000萬和億元以上的項目,分別加2分、3分和5分。
(3)鼓勵大項目儲備。新儲備一個億元以上項目并完成工商注冊登記手續(xù)的加2分,完成備案或核準(zhǔn)手續(xù)的加5分。
基本分和附加分之和為地區(qū)和部門最終得分。此項考核最后得分的30%,將作為全市服務(wù)業(yè)工作目標(biāo)考核中重點項目部分的得分。
(四)獎項設(shè)置。
1優(yōu)秀項目單位獎,共10名左右。在每個行業(yè)中按得分高低選擇前兩個項目單位,經(jīng)綜合平衡后確定。
2優(yōu)秀組織單位獎,共6名左右。對縣(市、區(qū))分板塊考核,其中第一板塊2名,二、三板塊各1名;市直部門2名左右。依據(jù)縣(市、區(qū))及市直部門考核評比結(jié)果確定。
3先進(jìn)個人獎,共30名。主要在優(yōu)秀項目單位、優(yōu)秀組織單位和綜合服務(wù)部門中產(chǎn)生。
(五)獎勵方式。
堅持精神獎勵和物質(zhì)獎勵相結(jié)合。對優(yōu)秀項目單位、優(yōu)秀組織單位和先進(jìn)個人,以市政府名義進(jìn)行表彰。同時,給予優(yōu)秀項目單位、優(yōu)秀組織單位和先進(jìn)個人一次性獎勵。
服務(wù)業(yè)的工作計劃篇五
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一、圍繞中心服務(wù)大局,引導(dǎo)職工在建功立業(yè)中發(fā)揮積極作用。
1、深入開展職工建功立業(yè)活動。圍繞推進(jìn)“兩化互動”,實現(xiàn)“三個率先”,以“攻堅克難顯身手、助推發(fā)展立新功”為主題,繼續(xù)以打造“洪城杯”職工勞動技能比武活動品牌為載體,掀起勞動競賽新熱潮。要突出抓好基本醫(yī)療服務(wù)、九大公共衛(wèi)生服務(wù)、科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新等方面的重大項目、重要窗口的勞動技能競賽活動;以開展?fàn)巹?chuàng)“五化五強(qiáng)”科室活動(即:力求科室建設(shè)做到制度規(guī)范化,執(zhí)行力強(qiáng);競賽指標(biāo)化,戰(zhàn)斗力強(qiáng);技能復(fù)合化,創(chuàng)新力強(qiáng);管理精細(xì)化,競爭力強(qiáng);作風(fēng)民主化,凝聚力強(qiáng))為載體,進(jìn)一步深化“工人先鋒號”創(chuàng)建活動,力爭全年創(chuàng)建市級“優(yōu)秀工人先鋒號”1個,培育縣級“工人先鋒隊號”2個。
2、深化職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程。深入實施《省職工素質(zhì)工程五年規(guī)劃》,以推動創(chuàng)新型人才、創(chuàng)新型科室、創(chuàng)新型醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo),大力組織技術(shù)骨干和專家參加技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)革新、技術(shù)協(xié)作和科技成果轉(zhuǎn)化活動;繼續(xù)開展職工優(yōu)秀技術(shù)創(chuàng)新成果和我為醫(yī)院獻(xiàn)一策“金點子”征集、評選活動;繼續(xù)深化“我為節(jié)能減排做貢獻(xiàn)”系列活動,引導(dǎo)職工積極投身到自主創(chuàng)新的實踐中去。開展群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動面要達(dá)到80%以上。
3、深化創(chuàng)先爭優(yōu),選樹模范活動。各單位工會要圍繞“當(dāng)好主力軍”,建功十二五”為目標(biāo),繼續(xù)深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動,廣泛開展“學(xué)勞模、當(dāng)先進(jìn)、樹典型、比奉獻(xiàn)”活動。認(rèn)真做好2018年全市第四屆勞模、工人先鋒號、首席職工、優(yōu)秀員工的選樹、推薦、評選工作,用勞模、先進(jìn)人物的典型事跡和工人階段的偉大品格感召職工群眾,引領(lǐng)社會風(fēng)尚。
二、深化和諧勞動關(guān)系,充分發(fā)揮工會組織在社會管理中的積極作用。
1、深化和諧勞動關(guān)系創(chuàng)建活動。繼續(xù)以打造“同舟杯”和諧勞動關(guān)系品牌為抓手,發(fā)揮勞動關(guān)系三方協(xié)調(diào)機(jī)制作用,及時研究和協(xié)調(diào)解決影響勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定的突出問題。民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)要將工資集體協(xié)商,事務(wù)公開,民主管理,集體合同制度和勞動合同的簽訂率和履約率,勞模和先進(jìn)的評選等工作納入創(chuàng)建內(nèi)容,確保創(chuàng)建工作上下聯(lián)動,有序動作。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)勞動爭議調(diào)解組織建設(shè)。衛(wèi)生工會聯(lián)合會和縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位及各中心衛(wèi)生院工會,要主動適應(yīng)勞動關(guān)系新變化,進(jìn)一步暢通職工利益訴求渠道,建立和完善勞動爭議調(diào)處和勞動法律監(jiān)督組織,2018年,縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位,各中心衛(wèi)生院和民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立完善勞動爭議調(diào)解委員會。
3、完善民主管理制度。推進(jìn)院(事)務(wù)公開民主管理制度化、規(guī)范化建設(shè),維護(hù)好職工的合法權(quán)益。全面落實單位民主管理,深化以職代會為基本形式的院(事)務(wù)公開和民主管理制度,著力加強(qiáng)單位職代會建設(shè),加大單位在醫(yī)療衛(wèi)生業(yè)務(wù)中的重大問題、重大決策和涉及職工切身利益政策規(guī)章制定的參與力度和公開力度,不斷擴(kuò)大職工的'知情權(quán)、參與權(quán)、管理權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
4、維護(hù)職工勞動和健康權(quán)益。以“強(qiáng)化勞動保護(hù),安全重在落實”為手段,繼續(xù)開展“安康杯”競賽活動。健全工會勞動保護(hù)監(jiān)督檢查,配合相關(guān)職能部門,加強(qiáng)對職工勞動安全防護(hù)措施落實情況的監(jiān)督和檢查。特別要加強(qiáng)對放射、化療人員的健康檢查,維護(hù)職工勞動安全和健康權(quán)益。
5、切實加強(qiáng)職工特殊權(quán)益的保護(hù)。要切實加強(qiáng)女職工工作,建立健全女職工組織,加大女職工特殊權(quán)益的保護(hù),認(rèn)真宣傳貫徹落實新修改后的《女職工特殊勞動保護(hù)條例》。要切實提高女職工特殊補(bǔ)貼的落實。繼續(xù)做好女職工重大疾病(互助)保險工作。
服務(wù)業(yè)的工作計劃篇六
會生活的人才會學(xué)習(xí),愛學(xué)習(xí)的人才愛生活。
從上學(xué)期加入學(xué)生會到現(xiàn)在已有幾個月時間,我對學(xué)生會生活部的了解也逐漸加深。生活部是學(xué)生會的一個重要部門,是一個具有雙重職能的部門,她與同學(xué)們的日常生活密切聯(lián)系,維護(hù)同學(xué)們的切身利益和消費(fèi)權(quán)益。生活部是本著熱忱、真誠服務(wù)的精神,與全院師生一道監(jiān)督食堂環(huán)境衛(wèi)生,創(chuàng)建良好的校園環(huán)境,又起著向飲食服務(wù)總公司反映同學(xué)們的心聲,協(xié)助解決同學(xué)們提出的有關(guān)生活問題的積極作用。同時生活部協(xié)助學(xué)生會做好各項活動的后勤工作,為同學(xué)營造一個歡暢,活躍,上進(jìn)的學(xué)習(xí)、生活氛圍。作為新干,我很希望能為部門出力,在工作中能盡職盡責(zé)。
首先,我們要一如既往的聽取同學(xué)們對我們生活部和校服務(wù)部門的意見,在第一時間展開聯(lián)系,進(jìn)行協(xié)商,盡一切努力解決問題,促進(jìn)兩方面的溝通,為同學(xué)們的校園生活爭取到更多的利益。做到事無巨細(xì),一絲不茍。我們可以通過發(fā)放調(diào)查表,和服務(wù)部門進(jìn)行座談等方式來進(jìn)行。
其三,生活部要聯(lián)系同學(xué),開展廣泛的調(diào)查活動,真正了解同學(xué)們?nèi)粘I罘矫嬗心男├щy,并及時反映到學(xué)生會,團(tuán)委。同時上級的指示精神及時準(zhǔn)確地傳達(dá)到同學(xué)們的手中,使學(xué)生會真正能夠成為學(xué)生自己的組織。
其四,盡心盡力幫助貧困生,配合勤管中心、校生活部組織貧困生勤工儉學(xué)活動。集思廣益,開展符合本院特色的活動,為貧困生提供幫助。而我們向飲食中心反映為他們提供崗位。正是更好為服務(wù)同學(xué)的表現(xiàn)。
其五,我們還要發(fā)揚(yáng)學(xué)生會團(tuán)結(jié)合作的優(yōu)良傳統(tǒng),積極地參與和協(xié)助其他部的工作。
最后,我建議舉辦以“生活”為主題的生活主題周活動,會前以生活空間調(diào)查問卷的形式收集廣大同學(xué)對住宿、膳食、物業(yè)等方面的意見和建議。通過生活空間懇談會,“發(fā)現(xiàn)生活中的美”攝影比賽,“品味生活中的真”征文比賽等活動豐富同學(xué)們的課余生活,使同學(xué)們在娛樂中得到更多的知識,提高思想文化素質(zhì),使之健康發(fā)展。
也許我們的工作是很細(xì)微平淡的,很多是不為人知的,但這些都是與同學(xué)的學(xué)習(xí)生休戚相關(guān)的,我們將腳踏實地,勇往直前。
作為校生活部,必須總攬全局.協(xié)調(diào)各方的原則;必須在各級組織中發(fā)揮積極指導(dǎo)作用,體現(xiàn)校學(xué)生干部先進(jìn)模范作用;必須全心全意為同學(xué)服務(wù);必須適應(yīng)形勢的發(fā)展和情況的變化完善自己,改進(jìn)工作方式,增強(qiáng)工作能力;同心協(xié)力,協(xié)調(diào)一致,共同創(chuàng)造美好生活環(huán)境。
1.遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,遵守學(xué)生會的章程及各項規(guī)章制度。
2.我們工作旨在“從同學(xué)中來,到同學(xué)中去,全心全意服務(wù)于同學(xué)”
3.生活部每位成員都要養(yǎng)成積極熱心,吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)。
4.生活部成員應(yīng)積極主動,細(xì)心及時完成我部工作及學(xué)生會分配的任務(wù)。
5.平時多觀察生活,多聯(lián)系同學(xué),多發(fā)現(xiàn)問題,多思考,多反映。
6.生活部成員都要嚴(yán)格要求自己,不論是在工作,學(xué)習(xí),還是生活方面,時刻注意自己在同學(xué)中的形象,不應(yīng)發(fā)生有損學(xué)生會及生活部名譽(yù)和形象的事件,處處起到模范帶頭作用。
7.因有重要事不能參加例會或工作時,應(yīng)提前向部長請假。
(二)加強(qiáng)自身建設(shè)、明確工作思路,完善自身管理在院學(xué)生會的指導(dǎo)下,我們部門要根據(jù)自身的特點,優(yōu)化自身機(jī)構(gòu),團(tuán)結(jié)共進(jìn),使生活部的運(yùn)作更規(guī)范更有效率。
1.根據(jù)以前生活部的工作情況進(jìn)行經(jīng)驗總結(jié),繼續(xù)組織生活部全體成員學(xué)習(xí)了解生活部的職能與工作特點。
2.實際工作中,實際分工負(fù)責(zé)與整體作戰(zhàn)相結(jié)合,并加強(qiáng)各成員之間的溝通、協(xié)商,提高工作效率。
3.生活部的表彰大會。大會是總結(jié)學(xué)期的工作,對工作中表現(xiàn)突出的班級以及個人進(jìn)行表彰。是提高各院系工作積極性的有效方法,要統(tǒng)籌規(guī)劃盡力搞好。
食堂在同學(xué)們的生活中扮演著一個極其重要的角色。食堂工作的好壞直接關(guān)系到同學(xué)的生活質(zhì)量。而我們膳委會是以“服務(wù)師生、協(xié)助管理、辦好膳食”為宗旨。勾通學(xué)生與食堂工作的意見并與業(yè)務(wù)部門一起研究改進(jìn)伙食的措施,共同辦好伙食:不定期檢查食堂飯菜價格、伙食質(zhì)量,督促其改進(jìn);豐富食堂職工業(yè)余文化活動;與其他高校膳委會進(jìn)行膳食交流;辦好《膳食快訊》這一刊物的。
1.執(zhí)勤組對食堂的檢查。通過定期與不定期檢查,了解食堂工作,及時反映食堂存在的問題。
3.樹立品牌,共建文明食堂。我們生活部組織的活動不求數(shù)量,力求質(zhì)量;不爭規(guī)模,力創(chuàng)精品。要樹立生活部的完整形象,讓同學(xué)們感覺到生活部始終是在不遺余力地為大家創(chuàng)造更舒適便利的生活環(huán)境。學(xué)生會和飲食中心為了繼續(xù)弘揚(yáng)我校師生共建文明食堂的精神,樹立良好的文明就餐意識,營造一個文明舒適的飲食氛圍,進(jìn)行了一系列如飯?zhí)媒?jīng)理與新生見面會,小紅帽的共建活動,使校園里吹起一股精神文明之風(fēng),是一個成功例子。
4.先進(jìn)服務(wù)員。我們生活部建議評比先進(jìn)服務(wù)員,是為了更好地監(jiān)督食堂服務(wù)人員提高服務(wù)質(zhì)量,為同學(xué)們提供更優(yōu)越的就餐環(huán)境,對工作人員的服務(wù)態(tài)度進(jìn)行督促與評比,是很好的方法。
1.隨著新學(xué)期的開始,生活部的工作也同時正式開始,作為擔(dān)負(fù)全院衛(wèi)生,確保良好的學(xué)生學(xué)習(xí)的公區(qū)教室檢查工作是繁鎖的,但我們要加強(qiáng)教室的清潔和保潔工作的宣傳力度,使同學(xué)們時刻地注意保潔工作。
3.教室衛(wèi)生的管理。
4.晚修檢查。我們生活部負(fù)責(zé)大一的晚修,要對每個院系作出打分評比,對自修質(zhì)量好的班別進(jìn)行表揚(yáng),對差的班別進(jìn)行批評,要求改正。
以上是我對生活部的一點認(rèn)識,希望能得到各位師兄師姐的批評指正。
正如李子深主席在業(yè)余團(tuán)校上所說:“學(xué)生干部不是一種榮譽(yù),而是一份責(zé)任、一種鍛煉、一分汗水。”加入學(xué)生會鍛煉自己、為同學(xué)們服務(wù)一直是我的理想?,F(xiàn)在我能成為學(xué)生會大家庭中的一員。我一定會竭盡所能、盡心盡力為同學(xué)們服務(wù)。而我獲得院先進(jìn)班長的稱號,說明我是可以兼顧班長一職的。
20xx年,一個嶄新的學(xué)期如期而至,預(yù)示著我們學(xué)生會又要開展新一學(xué)期的學(xué)習(xí)工作。作為學(xué)生會的其中一個部門,我們生活部的工作也在日臻完善??偨Y(jié)以往的工作經(jīng)驗,我們不斷地在失敗中尋找不足,使不足之處得以完善的同時,不斷豐富、創(chuàng)新。本學(xué)期我們將以嶄新的面貌迎接新的挑戰(zhàn)。
新的學(xué)期,學(xué)生會將迎來更艱巨的任務(wù)。而對于生活部來說,寢室衛(wèi)生問題仍然是這學(xué)期的工作重點,寢室作為同學(xué)們生活、居住的場所,安全、衛(wèi)生、文化工作十分重要。為全院學(xué)生創(chuàng)作一個良好的學(xué)習(xí)生活工作環(huán)境,促進(jìn)全院學(xué)生的全面和諧發(fā)展,為我院的學(xué)生工作打下良好基礎(chǔ),我們會積極動員各班生活委員和寢室長,并組織各班生活委員每月配合定時開展衛(wèi)生檢查,形成優(yōu)良傳統(tǒng),從整體上提高我院學(xué)生寢室的水平,讓全體同學(xué)在寢室中找到家的感覺。
我們生活部準(zhǔn)備在這一學(xué)期內(nèi)至少搞兩次寢室文化活動,增強(qiáng)學(xué)生的衛(wèi)生意識。并且結(jié)合文明修身活動展開寢室文化活動。要定期對全院衛(wèi)生大檢查,并嚴(yán)格實行懲罰制度以督促我院學(xué)生搞好寢室衛(wèi)生,為配合學(xué)校檢查衛(wèi)生,對各寢室定期抽查,并且把抽查成績以海報的形式張貼出來,不合格寢室將作為下次抽查的重點對象。
在衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)中,盡可能與校衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)一致,在衛(wèi)生人員的安排上固定班次,靈活調(diào)整,新生老生相結(jié)合,在檢查衛(wèi)生中,各個部門要講求效率、分工明確、職責(zé)明確、細(xì)心到位、杜絕“人情分”,實際工作中,進(jìn)一步完善獎懲制度,使監(jiān)督與激勵同時起作用,使我院衛(wèi)生工作大踏步前進(jìn)。
作為生活部在學(xué)生會的又一個重點工作,我部還要發(fā)揚(yáng)上屆生活部的優(yōu)良傳統(tǒng),從整個學(xué)生會的大局出發(fā),結(jié)合生活部的特點和優(yōu)點,積極協(xié)作其他兄弟部門的工作。本學(xué)期除了學(xué)習(xí)部的實驗技能大賽、體育部的籃球賽等這些傳統(tǒng)活動外,我們還要召開盛大的運(yùn)動會,20xx年是奧運(yùn)年,新北京,新奧運(yùn),運(yùn)動會不僅豐富了同學(xué)們的課余生活,而且還可以讓同學(xué)在身體得到鍛煉的同時還增強(qiáng)了同學(xué)之間的凝聚力,工作非常緊張,作為學(xué)生會的一個幕后工作部門,我們首先要為各項活動保證后勤工作,為其他部門服務(wù),為同學(xué)們服務(wù),各項活動的后勤保障工作是生活部的工作重點之一。在這項工作中,要以十足的熱情投入其中,成為活動的組織者與參與者之一,為這個集體增添一份力量。
在過去的一年里,學(xué)生會生活部的全體成員吃苦耐勞、勤于工作、認(rèn)真負(fù)責(zé),為學(xué)院和學(xué)生會的各項工作的開展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),為同學(xué)們提供了諸多的便利。總體來說,學(xué)哥學(xué)姐們?yōu)槲覀冏髁藘?yōu)秀的榜樣。在新的一年里,我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)生活部的優(yōu)良傳統(tǒng),在繼續(xù)做好本職工作的同時,本著服務(wù)同學(xué)的原則,在全心全意為學(xué)院和全院同學(xué)服務(wù)的同時,努力將生活部由幕后推向臺前,打造生活部的精品。讓全院的同學(xué)感受到生活部細(xì)心體貼的服務(wù)。
現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)的營銷對策探析。
淺談金融服務(wù)業(yè)的增值稅改革。
上海服務(wù)業(yè)利用外資現(xiàn)狀分析論文。
服務(wù)業(yè)的工作計劃篇七
一、工作目標(biāo)。
依據(jù)物價局、財政局、教育局以及相關(guān)主管部門財經(jīng)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的收費(fèi)規(guī)定,嚴(yán)守財務(wù)紀(jì)律,開源節(jié)流,做到財務(wù)服務(wù)于教學(xué),服務(wù)于師生,財務(wù)公開化,打足收入,壓縮支出,把資金用在刀刃上,為全面提升本校的辦學(xué)水平和辦學(xué)層次,打造一流的品牌學(xué)校。
二、認(rèn)真抓好常規(guī)工作。
(一)財務(wù)工作:
1、根據(jù)中心校年初財務(wù)工作計劃要求,準(zhǔn)確做好學(xué)校年度預(yù)算和收支計劃,并嚴(yán)格執(zhí)行。全面做好決算工作,為學(xué)校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù),確保學(xué)校教育教學(xué)正常發(fā)展。
2、加強(qiáng)過程管理,及時統(tǒng)計教育經(jīng)費(fèi)使用情況,做到財務(wù)底碼清楚,信息準(zhǔn)確,每月向校長匯報,為領(lǐng)導(dǎo)合理使用資金提供依據(jù)。年底向職工匯報資金使用情況,加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督。
3、支持財會人員的繼續(xù)培訓(xùn)工作,提高財會人員業(yè)務(wù)水平。
4.要求出納人員嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,遵守崗位職責(zé),按時上報各種資料。
5、認(rèn)真搞好學(xué)校經(jīng)費(fèi)收支預(yù)算工作,每年6月25日前將半年經(jīng)費(fèi)收支情況如實填寫上報。
6、加強(qiáng)財產(chǎn)管理,新購物及時上帳,做到帳帳相符,帳實相符,年終認(rèn)真完成清產(chǎn)核資工作。
7、搞好助學(xué)金、兩免一補(bǔ)、學(xué)生營養(yǎng)餐、作業(yè)本征訂工作。
8、要求會計、出納人員嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,遵守崗位職責(zé),按時上報各種資料。
9、做好教職工的醫(yī)療保險、工傷保險、校方責(zé)任保險、生育保險等工作。
(二)確實抓好修繕工作,保證教育教學(xué)順利進(jìn)行。每學(xué)期初對已損壞的桌凳進(jìn)行修復(fù)或報損,清查學(xué)校的固定財產(chǎn)并且進(jìn)行統(tǒng)計。
三、抓住重點力求創(chuàng)新。
1、抓好隊伍建設(shè),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),為各項工作的開展提供可靠保障,積極參加保管員的培訓(xùn)。
2、結(jié)合新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn),提高學(xué)校管理水平。
3、定期主動召開教職工會議,虛心聽取建議,提高學(xué)校的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。
1、嚴(yán)格財務(wù)制度,加大經(jīng)費(fèi)使用透明度,合理使用經(jīng)費(fèi),1000元以上的開支,須以職代會討論通過,領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定,方可開支,自覺接受教師和職代會的監(jiān)督。出納要按月進(jìn)行帳目公布,建立財務(wù)公開制度。
2、帳目要做到日清月結(jié),記帳清楚,帳目相符,嚴(yán)禁挪用學(xué)校經(jīng)費(fèi)。對確有困難需要借款的教師,只能借用當(dāng)月的工資,且當(dāng)月借用,下月歸還。
3、配合學(xué)校搞好學(xué)生的教育工作,完成各項臨時性和計劃外工作。
五、具體措施。
1、財務(wù)工作要做到全心全意為教育教學(xué)工作服務(wù),為全體師生服務(wù),做到急教育工作之急,需教育工作之需。在服務(wù)中要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,使財務(wù)工作真正服務(wù)于教育,服務(wù)于師生。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)并自覺執(zhí)行地、縣教育收費(fèi)文件和法規(guī),深入領(lǐng)會中心學(xué)校的各種財務(wù)制度精神實質(zhì),努力促進(jìn)校內(nèi)財務(wù)工作規(guī)范化、制度化,做到依法理財。
3、嚴(yán)格落實物價局、財政局和教育局的要求規(guī)范收費(fèi),開出統(tǒng)一票據(jù),決不搭車收費(fèi)、違規(guī)收費(fèi)。
4、有計劃性、統(tǒng)籌性地使用資金。嚴(yán)格執(zhí)行支出預(yù)算制度。校內(nèi)各項必須支出實行先預(yù)算、再審批、后辦理制度,堅決杜絕資金支出的隨意性和盲目性,減少一切不必要的開支。
5、嚴(yán)格實行財務(wù)審批一支筆制度。對欲報銷的發(fā)票必須有經(jīng)辦人、證明人和審核人的簽字,然后方可連同預(yù)算單一并報銷入帳。
6、建立規(guī)范的固定資產(chǎn)臺帳,加強(qiáng)對校內(nèi)各種教育教學(xué)設(shè)施的管理。對校內(nèi)資產(chǎn)進(jìn)行逐一清理登記,并建立資產(chǎn)管理明細(xì)帳。實行物資使用、保管責(zé)任制,誰使用誰負(fù)責(zé),誰損壞誰承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
服務(wù)業(yè)的工作計劃篇八
--下半年,以貫徹落實黨的十八大精力為關(guān)鍵,安身區(qū)域特征,杰出展開要點,盡力推動全區(qū)效勞業(yè)展開再上新臺階。首要作業(yè)方針:力求全年完成社會花費(fèi)品零售總額95.2億元,同比增加15%。要點做好以下四個方面的作業(yè):
一是進(jìn)一步強(qiáng)化項目建造效勞。
在項目推動上,要點。
--。
不利因素,加速項目建造進(jìn)展。杰出抓好商貿(mào)城、陽光海岸等項目,力促提前開工建造;保證、一品按期交付使用。在項目招商上,加及現(xiàn)有商貿(mào)項目推介力度,盯梢做好大地電影城、蘇寧電器、大通控股、大洋百貨等項目的相關(guān)效勞作業(yè),力求項目趕快落戶。在扶持項目展開上,要點做好軟件和效勞外包、公共效勞平臺等項目的備選,力求為公司爭奪更多的國家和省、市效勞業(yè)展開專項資金。
二是進(jìn)一步擴(kuò)展商貿(mào)流轉(zhuǎn)計劃。
在商業(yè)計劃規(guī)劃上,要點加速商貿(mào)城、高新·城市廣場、和廣場四大商貿(mào)板塊建造,創(chuàng)造提高城區(qū)效勞功用,以此輻射股動周邊樓宇經(jīng)濟(jì)展開。一起,充分利用村莊改造和鄉(xiāng)鎮(zhèn)建造中構(gòu)成的一批網(wǎng)點房,要點引導(dǎo)東發(fā)現(xiàn)代城、海水浴場沿線、阮家寺、村寨等周邊,創(chuàng)造一批不一樣文明特征的商業(yè)街。在培養(yǎng)花費(fèi)熱門上,要點引導(dǎo)商貿(mào)公司在“五一”、“十一”、中秋節(jié)、元旦、春節(jié)等舉行形式多樣的促銷活動,營建節(jié)日空氣。一起,擇機(jī)持續(xù)舉行綠色建材家居文明節(jié)、啤酒節(jié)、轎車文明節(jié)等五光十色的節(jié)會活動,以此拉動社會花費(fèi)。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)旅行品牌建造。
在旅行設(shè)施建造上,杰出抓好帝景灣、百萬花園、金沙灘假期度假酒店、威高西海岸世界酒店等在建、擬建項目建造,爭奪提前竣工運(yùn)營。在旅行商品開發(fā)上,力求半潛式海底參觀游艇項目年內(nèi)投入運(yùn)營;活躍做好世界海水浴場4a級景區(qū)申報作業(yè),爭奪創(chuàng)立4a級景區(qū),創(chuàng)造我區(qū)旅行新亮點。在旅行標(biāo)準(zhǔn)化城市創(chuàng)立上,以金海灣、海悅建國、金猴會館、恒信旅行社、小石島等試點單位為要點,完善效勞設(shè)施,標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),推動全區(qū)旅行業(yè)效勞質(zhì)量的大提高。一起,以“好客休閑匯”活動為關(guān)鍵,持續(xù)舉行“沙灘旅行”、“垂釣休閑”、“生態(tài)旅行”等多種活動,營建旅行空氣,擴(kuò)展我區(qū)旅行文明產(chǎn)業(yè)對外的影響力和吸引力。
四是進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)市場秩序。
在誠信系統(tǒng)建造上,引導(dǎo)公司標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營、誠信運(yùn)營,強(qiáng)化公司誠信自律水平,要點加強(qiáng)生豬定點屠宰、酒類流轉(zhuǎn)、食品安全等方面的監(jiān)督查看。在消防、安全生產(chǎn)管理上,強(qiáng)化公司主體安全責(zé)任意識,定期展開應(yīng)急訓(xùn)練和演練,全部提高應(yīng)急反應(yīng)能力,保證消防、生產(chǎn)安全不出疑問。在再生資源系統(tǒng)建造上,要點加強(qiáng)對試點單位的作業(yè)輔導(dǎo),及時總結(jié)經(jīng)歷,以點帶面,全部推動,盡力創(chuàng)造我區(qū)再生資源回收系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化建造新格局。
服務(wù)業(yè)的工作計劃篇九
為進(jìn)一步提高全員優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)意識和市場競爭意識,加強(qiáng)服務(wù)的規(guī)范化、制度化,樹立信用社良好的社會形象,使吳郢信用社“文明服務(wù)規(guī)范”工作再上臺階,促進(jìn)吳郢信用社各項工作的持續(xù)發(fā)展,更好地促進(jìn)物質(zhì)文明建設(shè)與精神文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,按照《安徽省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)基層行社創(chuàng)建指導(dǎo)意見》的要求,結(jié)合我社實際,特制定吳郢信用社今年文明服務(wù)規(guī)范工作計劃:
召開全體員工會議,對今年度文明服務(wù)規(guī)范活動進(jìn)行再動員、再宣傳。制定吳郢信用社今年度“文明規(guī)范服務(wù)”活動實施方案(今年2月至4月底),優(yōu)服活動的工作目標(biāo)是:鞏固、整改、提高。即以加強(qiáng)行業(yè)形象建設(shè)為前提,穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量,鞏固優(yōu)服活動成果;推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新,整改服務(wù)中存在的問題,深化活動內(nèi)涵,滿足客戶服務(wù)需求;加強(qiáng)行業(yè)文化建設(shè),培養(yǎng)優(yōu)秀員工隊伍,不斷提高整體管理水平來提升服務(wù)水平,最終體現(xiàn)為服務(wù)創(chuàng)造價值,服務(wù)塑造形象,服務(wù)拓展市場,服務(wù)實現(xiàn)效益,服務(wù)提升競爭力。從十個方面對活動的內(nèi)容進(jìn)行了安排,活動貫穿全年,分三個階段進(jìn)行,有步驟、有目的、有內(nèi)容、有重點、有獎懲、有措施。
吳郢信用社高度重視文明服務(wù)規(guī)范工作,列入經(jīng)營議事日程,成立文明服務(wù)規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)小組,為文明規(guī)范服務(wù)活動提供可靠的組織保證。設(shè)立顧客休息長椅、桌凳;配置防暑降溫、老花鏡、簽字筆、茶水設(shè)備;添置花樹、盆景,美化環(huán)境等。
為達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,完善服務(wù)環(huán)節(jié),提高服務(wù)水平,建立健全科學(xué)、合理的服務(wù)工作考評體系,吳郢信用社制定網(wǎng)點文明服務(wù)規(guī)范考核評價表,設(shè)服務(wù)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、儀容舉止、服務(wù)素質(zhì)、監(jiān)督反饋、組織領(lǐng)導(dǎo)等考核指標(biāo),保證各項服務(wù)機(jī)制的完善。
、全面實施推進(jìn)階段(今年5—12月)
鞏固“雙建”工作開展以來文明服務(wù)活動取得成果。
對發(fā)現(xiàn)的不足之處進(jìn)行整改提高。
按市區(qū)聯(lián)社統(tǒng)一部署,組織申報驗收。
、對吳郢信用社今年度文明服務(wù)活動開展情況進(jìn)行總結(jié)表彰。
服務(wù)業(yè)的工作計劃篇十
1、深入開展職工建功立業(yè)活動。圍繞推進(jìn)“兩化互動”,實現(xiàn)“三個率先”,以“攻堅克難顯身手、助推發(fā)展立新功”為主題,繼續(xù)以打造“洪城杯”職工勞動技能比武活動品牌為載體,掀起勞動競賽新熱潮。要突出抓好基本醫(yī)療服務(wù)、九大公共衛(wèi)生服務(wù)、科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新等方面的重大項目、重要窗口的勞動技能競賽活動;以開展?fàn)巹?chuàng)“五化五強(qiáng)”科室活動(即:力求科室建設(shè)做到制度規(guī)范化,執(zhí)行力強(qiáng);競賽指標(biāo)化,戰(zhàn)斗力強(qiáng);技能復(fù)合化,創(chuàng)新力強(qiáng);管理精細(xì)化,競爭力強(qiáng);作風(fēng)民主化,凝聚力強(qiáng))為載體,進(jìn)一步深化“工人先鋒號”創(chuàng)建活動,力爭全年創(chuàng)建市級“優(yōu)秀工人先鋒號”1個,培育縣級“工人先鋒隊號”2個。
2、深化職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程。深入實施《省職工素質(zhì)工程五年規(guī)劃》,以推動創(chuàng)新型人才、創(chuàng)新型科室、創(chuàng)新型醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo),大力組織技術(shù)骨干和專家參加技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)革新、技術(shù)協(xié)作和科技成果轉(zhuǎn)化活動;繼續(xù)開展職工優(yōu)秀技術(shù)創(chuàng)新成果和我為醫(yī)院獻(xiàn)一策“金點子”征集、評選活動;繼續(xù)深化“我為節(jié)能減排做貢獻(xiàn)”系列活動,引導(dǎo)職工積極投身到自主創(chuàng)新的實踐中去。開展群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動面要達(dá)到80%以上。
3、深化創(chuàng)先爭優(yōu),選樹模范活動。各單位工會要圍繞“當(dāng)好主力軍”,建功十二五”為目標(biāo),繼續(xù)深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動,廣泛開展“學(xué)勞模、當(dāng)先進(jìn)、樹典型、比奉獻(xiàn)”活動。認(rèn)真做好20xx年全市第四屆勞模、工人先鋒號、首席職工、優(yōu)秀員工的選樹、推薦、評選工作,用勞模、先進(jìn)人物的典型事跡和工人階段的偉大品格感召職工群眾,引領(lǐng)社會風(fēng)尚。
1、深化和諧勞動關(guān)系創(chuàng)建活動。繼續(xù)以打造“同舟杯”和諧勞動關(guān)系品牌為抓手,發(fā)揮勞動關(guān)系三方協(xié)調(diào)機(jī)制作用,及時研究和協(xié)調(diào)解決影響勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定的突出問題。民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)要將工資集體協(xié)商,事務(wù)公開,民主管理,集體合同制度和勞動合同的簽訂率和履約率,勞模和先進(jìn)的評選等工作納入創(chuàng)建內(nèi)容,確保創(chuàng)建工作上下聯(lián)動,有序動作。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)勞動爭議調(diào)解組織建設(shè)。衛(wèi)生工會聯(lián)合會和縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位及各中心衛(wèi)生院工會,要主動適應(yīng)勞動關(guān)系新變化,進(jìn)一步暢通職工利益訴求渠道,建立和完善勞動爭議調(diào)處和勞動法律監(jiān)督組織,20xx年,縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位,各中心衛(wèi)生院和民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立完善勞動爭議調(diào)解委員會。
3、完善民主管理制度。推進(jìn)院(事)務(wù)公開民主管理制度化、規(guī)范化建設(shè),維護(hù)好職工的合法權(quán)益。全面落實單位民主管理,深化以職代會為基本形式的院(事)務(wù)公開和民主管理制度,著力加強(qiáng)單位職代會建設(shè),加大單位在醫(yī)療衛(wèi)生業(yè)務(wù)中的重大問題、重大決策和涉及職工切身利益政策規(guī)章制定的參與力度和公開力度,不斷擴(kuò)大職工的知情權(quán)、參與權(quán)、管理權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
服務(wù)業(yè)的工作計劃篇十一
為深入貫徹《寧國市愛國衛(wèi)生十三五(20xx-20xx年)工作規(guī)劃》文件精神,20xx年我局愛衛(wèi)工作要以提高職工健康水平為目標(biāo),繼續(xù)堅持把愛衛(wèi)會的工作與我局創(chuàng)建文明單位工作有機(jī)地結(jié)合起來,重點做好以下幾方面的工作:
進(jìn)一步加強(qiáng)對建設(shè)健康機(jī)關(guān)的組織領(lǐng)導(dǎo),落實工作職責(zé),使愛衛(wèi)會工作在我局有組織、有計劃的開展。把建設(shè)健康機(jī)關(guān)與創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市有機(jī)的結(jié)合起來,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),在注重實效上下功夫。今年的愛衛(wèi)會重點工作是:持續(xù)做好單位的美化、凈化、綠化工作。同時認(rèn)真做好日常衛(wèi)生工作。
一是進(jìn)一步健全宣傳教育陣地建設(shè),擴(kuò)大教育面;二是及時把黨和政府對愛衛(wèi)會工作要求及文件精神傳達(dá)到群眾,做到人人皆知;三是進(jìn)行動員教育,形成人人參與的良好氛圍,動員廣大干部職工積極投稿,使黑板報、宣傳櫥窗內(nèi)容更充實。
進(jìn)一步完善或修訂內(nèi)部管理考核辦法和有關(guān)的規(guī)章制度,逐步實行科學(xué)管理、規(guī)范管理。繼續(xù)安排專人具體負(fù)責(zé)單位愛衛(wèi)會的日常工作和健康機(jī)關(guān)建設(shè)工作,安排保潔員負(fù)責(zé)辦公樓內(nèi)的衛(wèi)生,過道一日拖二次,垃圾日清,廁所每日保潔二次,去除異味,隨時保持地面清潔;公共設(shè)施定期進(jìn)行檢查維護(hù);積極配合市、街道與社區(qū)工作安排,開展除四害工作。
進(jìn)一步貫徹落實《安徽省防控病媒生物管理辦法》及相關(guān)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)病媒生物的科學(xué)防控,開展以環(huán)境治理為主的綜合預(yù)防控制措施,消除病媒生物孳生地。加強(qiáng)單位的防蚊蠅、防鼠設(shè)施建設(shè),使之合格率達(dá)95%以上,建成區(qū)通過省級病媒生物防控達(dá)標(biāo)驗收,鼠、蚊、蠅、蟑螂的密度達(dá)到國家病媒生物密度控制水平標(biāo)準(zhǔn)c級以上。
結(jié)合開展第29個愛國衛(wèi)生月活動、第8個愛國衛(wèi)生法制宣傳周活動及有關(guān)中心工作,動員廣大干部職工積極參與愛國衛(wèi)生運(yùn)動,整治環(huán)境衛(wèi)生,大力開展講衛(wèi)生、樹新風(fēng)、除陋習(xí)活動,提高干部職工文明衛(wèi)生意識,改變不良衛(wèi)生習(xí)慣,營造社會和諧、精神文明的社會風(fēng)尚,提高干部職工健康水平。以健康支持性環(huán)境建設(shè)為重點,進(jìn)一步倡導(dǎo)全民健康生活方式,每年組織不少于3次的健康知識的講座、1-2次群體性健身活動,推動開展全民健身活動,積極開展公共場所禁煙。
一是進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)職業(yè)病防治主體責(zé)任意識。通過安全生產(chǎn)培訓(xùn)、季度安全生產(chǎn)例會及職業(yè)病防治宣傳周等活動宣傳法律法規(guī),以及通過開展簽訂《用人單位職業(yè)病防治主體責(zé)任告知書》形式,增強(qiáng)企業(yè)職業(yè)病防治工作的內(nèi)生動力。
二是進(jìn)一步提升企業(yè)職業(yè)病防治本質(zhì)安全水平。通過政府購買服務(wù),組織開展20xx年度職業(yè)病危害因素監(jiān)督檢測工作;督促新發(fā)職業(yè)病人、疑似職業(yè)病人或體檢結(jié)果異常人員占比較高的企業(yè)開展職業(yè)病危害事故隱患排查治理工作。
三是進(jìn)一步提升職業(yè)健康監(jiān)管盡職履責(zé)水平。20xx年我局將以執(zhí)法抽查、案件查處為重點,加強(qiáng)對工作場所職業(yè)健康的綜合監(jiān)督檢查,落實細(xì)排查、嚴(yán)督查、快整改要求,不斷推動用人單位提高職業(yè)病危害辨識管理、風(fēng)險評估、預(yù)警預(yù)控能力,為今后幾年我市職業(yè)病發(fā)病形勢平穩(wěn)夯實基礎(chǔ)。
四是進(jìn)一步深化職業(yè)病危害專項治理工作。繼續(xù)深入開展耐磨及鑄造業(yè)、陶瓷生產(chǎn)和耐火材料企業(yè)專項治理,及重點行業(yè)(領(lǐng)域)職業(yè)病危害專項治理集中開展回頭看行動。嚴(yán)格跟蹤復(fù)查,督促上述行業(yè)企業(yè)加大隱患整改力度,改善作業(yè)環(huán)境,加強(qiáng)個體防護(hù),積極排查早期職業(yè)健康受損人員。
繼續(xù)按照上級的要求,做好工作臺賬、檔案工作,積極做好聯(lián)點共建活動。
服務(wù)業(yè)的工作計劃篇十二
工作計劃網(wǎng)發(fā)布2019年服務(wù)業(yè)工會年度工作計劃推薦,更多2019年服務(wù)業(yè)工會年度工作計劃推薦相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
以下是工作計劃網(wǎng)為大家整理的關(guān)于2019年服務(wù)業(yè)工會年度工作計劃推薦的文章,希望大家能夠喜歡!
一、圍繞中心服務(wù)大局,引導(dǎo)職工在建功立業(yè)中發(fā)揮積極作用。
1、深入開展職工建功立業(yè)活動。圍繞推進(jìn)“兩化互動”,實現(xiàn)“三個率先”,以“攻堅克難顯身手、助推發(fā)展立新功”為主題,繼續(xù)以打造“洪城杯”職工勞動技能比武活動品牌為載體,掀起勞動競賽新熱潮。要突出抓好基本醫(yī)療服務(wù)、九大公共衛(wèi)生服務(wù)、科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新等方面的`重大項目、重要窗口的勞動技能競賽活動;以開展?fàn)巹?chuàng)“五化五強(qiáng)”科室活動(即:力求科室建設(shè)做到制度規(guī)范化,執(zhí)行力強(qiáng);競賽指標(biāo)化,戰(zhàn)斗力強(qiáng);技能復(fù)合化,創(chuàng)新力強(qiáng);管理精細(xì)化,競爭力強(qiáng);作風(fēng)民主化,凝聚力強(qiáng))為載體,進(jìn)一步深化“工人先鋒號”創(chuàng)建活動,力爭全年創(chuàng)建市級“優(yōu)秀工人先鋒號”1個,培育縣級“工人先鋒隊號”2個。
2、深化職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程。深入實施《省職工素質(zhì)工程五年規(guī)劃》,以推動創(chuàng)新型人才、創(chuàng)新型科室、創(chuàng)新型醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo),大力組織技術(shù)骨干和專家參加技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)革新、技術(shù)協(xié)作和科技成果轉(zhuǎn)化活動;繼續(xù)開展職工優(yōu)秀技術(shù)創(chuàng)新成果和我為醫(yī)院獻(xiàn)一策“金點子”征集、評選活動;繼續(xù)深化“我為節(jié)能減排做貢獻(xiàn)”系列活動,引導(dǎo)職工積極投身到自主創(chuàng)新的實踐中去。開展群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動面要達(dá)到80%以上。
3、深化創(chuàng)先爭優(yōu),選樹模范活動。各單位工會要圍繞“當(dāng)好主力軍”,建功十二五”為目標(biāo),繼續(xù)深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動,廣泛開展“學(xué)勞模、當(dāng)先進(jìn)、樹典型、比奉獻(xiàn)”活動。認(rèn)真做好2019年全市第四屆勞模、工人先鋒號、首席職工、優(yōu)秀員工的選樹、推薦、評選工作,用勞模、先進(jìn)人物的典型事跡和工人階段的偉大品格感召職工群眾,引領(lǐng)社會風(fēng)尚。
二、深化和諧勞動關(guān)系,充分發(fā)揮工會組織在社會管理中的積極作用。
1、深化和諧勞動關(guān)系創(chuàng)建活動。繼續(xù)以打造“同舟杯”和諧勞動關(guān)系品牌為抓手,發(fā)揮勞動關(guān)系三方協(xié)調(diào)機(jī)制作用,及時研究和協(xié)調(diào)解決影響勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定的突出問題。民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)要將工資集體協(xié)商,事務(wù)公開,民主管理,集體合同制度和勞動合同的簽訂率和履約率,勞模和先進(jìn)的評選等工作納入創(chuàng)建內(nèi)容,確保創(chuàng)建工作上下聯(lián)動,有序動作。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)勞動爭議調(diào)解組織建設(shè)。衛(wèi)生工會聯(lián)合會和縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位及各中心衛(wèi)生院工會,要主動適應(yīng)勞動關(guān)系新變化,進(jìn)一步暢通職工利益訴求渠道,建立和完善勞動爭議調(diào)處和勞動法律監(jiān)督組織,2019年,縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位,各中心衛(wèi)生院和民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立完善勞動爭議調(diào)解委員會。
3、完善民主管理制度。推進(jìn)院(事)務(wù)公開民主管理制度化、規(guī)范化建設(shè),維護(hù)好職工的合法權(quán)益。全面落實單位民主管理,深化以職代會為基本形式的院(事)務(wù)公開和民主管理制度,著力加強(qiáng)單位職代會建設(shè),加大單位在醫(yī)療衛(wèi)生業(yè)務(wù)中的重大問題、重大決策和涉及職工切身利益政策規(guī)章制定的參與力度和公開力度,不斷擴(kuò)大職工的知情權(quán)、參與權(quán)、管理權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
服務(wù)業(yè)的工作計劃篇十三
為進(jìn)一步優(yōu)化環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,推進(jìn)經(jīng)濟(jì)方式轉(zhuǎn)變,快速發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),提升產(chǎn)業(yè)水平,擴(kuò)大就業(yè)渠道,增加居民收入,實現(xiàn)富民強(qiáng)街目標(biāo),特制定鎮(zhèn)服務(wù)業(yè)發(fā)展工作計劃:
1、總體思路:
堅持從區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局出發(fā),按照統(tǒng)籌和互動的要求,堅持以工業(yè)化為龍頭,以城市化為依托、以市場化為導(dǎo)向,堅持改造提升傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)與拓展新興服務(wù)業(yè)、整體推進(jìn)與突出重點相結(jié)合,努力開創(chuàng)服務(wù)業(yè)發(fā)展新局面。要以工業(yè)化為龍頭,帶動服務(wù)業(yè)發(fā)展提速;以城市化為依托,拓展服務(wù)業(yè)發(fā)展空間;以市場化為導(dǎo)向,創(chuàng)新服務(wù)業(yè)發(fā)展機(jī)制。促進(jìn)我鎮(zhèn)服務(wù)業(yè)快速、高效、協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、發(fā)展目標(biāo):
第三產(chǎn)業(yè)增加值增長14%;
完成服務(wù)業(yè)稅收任務(wù);
新增限上服務(wù)業(yè)企業(yè)3家;
社會消費(fèi)品零售額增長18%;
完成晨博商務(wù)酒店及總部大樓項目主體工程;
優(yōu)米科技文創(chuàng)及服務(wù)外包項目線下網(wǎng)點建設(shè)。
在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中,服務(wù)業(yè)己成為經(jīng)濟(jì)增長的生產(chǎn)動力和現(xiàn)代化的重要標(biāo)志?,F(xiàn)代服務(wù)業(yè)具有投資少、消耗低、污染小、效益高等特點。大力發(fā)展服務(wù)業(yè),是推動經(jīng)濟(jì)增長的重要力量,是解決就業(yè)的主渠道。發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)有利于突破資源約束瓶頸,減輕環(huán)境壓力,推動經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變,有利于培育新的經(jīng)濟(jì)增長點,提升鎮(zhèn)功能和綜合實力,有利于優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),推動產(chǎn)業(yè)升級,有利于促進(jìn)科教、文化、衛(wèi)生等事業(yè)發(fā)展,提升人們生活品質(zhì)和生活水平,實現(xiàn)充分就業(yè),加快構(gòu)建和諧社會。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展科要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,真正實現(xiàn)從原先的工辦到經(jīng)濟(jì)發(fā)展科的轉(zhuǎn)變,認(rèn)真做好三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作,要從構(gòu)建有效的三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作機(jī)制,抓好三產(chǎn)服務(wù)業(yè)基礎(chǔ)工作。要健全服務(wù)業(yè)基本情況,制定工作計劃、完善信息統(tǒng)計等完整的基本臺帳資料。建立健全相關(guān)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)議事、考核、信息收集報送等工作制度,形成有效的工作機(jī)制,做到三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作底數(shù)清,情況明。
1、加快發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)。
強(qiáng)化重點項目和重點工程建設(shè),努力在科學(xué)發(fā)展、率先發(fā)展上實現(xiàn)新突破。今年將重點啟動晨博酒店大樓、建業(yè)物流總部大樓等大樓建設(shè),通過大樓的建設(shè)把xx的城市形象搭建起來。
2、全力承接文創(chuàng)西進(jìn)。
為更好把握大杭城文化西進(jìn)的機(jī)遇,邁好xx作為建德東大門承接產(chǎn)業(yè)西進(jìn)的步伐。今年鎮(zhèn)將整合xx現(xiàn)有辦公大樓及味精廠閑置廠房的場地資源,規(guī)劃設(shè)計建德首家工業(yè)設(shè)計和文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園區(qū),為xx未來十年的發(fā)展搭建好平臺。
3、整合提升商貿(mào)流通業(yè)。
以結(jié)構(gòu)調(diào)整和業(yè)態(tài)提升為重點,完善商貿(mào)基礎(chǔ)設(shè)施,強(qiáng)化鎮(zhèn)商貿(mào)服務(wù)功能。提升xx社區(qū)農(nóng)貿(mào)市場功能,以“農(nóng)村放心店”工程為重點,推進(jìn)農(nóng)村商業(yè)網(wǎng)點建設(shè),完善農(nóng)村流通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
4、加快發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)。
利用建德市發(fā)展物流業(yè)的鼓勵政策,立足產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),利用地理優(yōu)勢和資源優(yōu)勢,依托320國道、杭新景高速公路等主要交通通道,以聯(lián)江物流項目、建業(yè)物流項目的建設(shè),積極推進(jìn)物流平臺建設(shè),大力發(fā)展第三方物流。
5、培育服務(wù)業(yè)龍頭企業(yè)。
積極引導(dǎo)具有經(jīng)營規(guī)模、綜合效益、企業(yè)管理等處于行業(yè)優(yōu)勢的服務(wù)業(yè)企業(yè)來xx投資、發(fā)展。
6、推進(jìn)服務(wù)業(yè)現(xiàn)代化。
支持服務(wù)企業(yè)品牌建設(shè),引導(dǎo)服務(wù)企業(yè)爭創(chuàng)名牌。大力推動商貿(mào)、餐飲、旅游等傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的實施,全面推進(jìn)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
7、強(qiáng)化服務(wù)業(yè)項目支撐。
積極開展服務(wù)業(yè)項目的籌劃、論證、篩選工作,逐步形成“儲備一批、規(guī)劃一批、建設(shè)一批”的重大服務(wù)業(yè)項目滾動推進(jìn)機(jī)制;緊盯優(yōu)米科技文創(chuàng)及服務(wù)外包項目建設(shè),切實培育服務(wù)業(yè)發(fā)展新增長點;加大招商引資力度,積極引進(jìn)服務(wù)業(yè)項目,推進(jìn)服務(wù)業(yè)加快發(fā)展。
服務(wù)業(yè)的工作計劃篇十四
為認(rèn)真貫徹落實黨的十八大及十八屆三中、四中、五中、六中全會精神,充分發(fā)揮服務(wù)中心服務(wù)大局的職能作用,經(jīng)研究同意,制定本計劃。
一.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善工作機(jī)制。
一是成立服務(wù)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)解決服務(wù)業(yè)發(fā)展中的重大問題,創(chuàng)優(yōu)服務(wù)發(fā)展環(huán)境。二是組建工作專班,由一名領(lǐng)導(dǎo)牽頭,相關(guān)科室參與,開展法治宣傳、法律服務(wù)和矛盾化解工作,助推企業(yè)發(fā)展。三是建立服務(wù)業(yè)工作網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)與政法機(jī)關(guān)、工業(yè)園區(qū)、企業(yè)的溝通聯(lián)系,建立服務(wù)業(yè)例會制度、定期走訪制度等,進(jìn)一步強(qiáng)化長效溝通機(jī)制。
二.建章立制,制定考核辦法。
三.強(qiáng)化措施,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
研究制定《關(guān)于在全市政法機(jī)關(guān)開展“部門掛園區(qū),干警聯(lián)企業(yè),工作促落實”的活動方案》,以貫徹省委政法委十六條意見為重點,以“四百”活動為載體,以優(yōu)化改革發(fā)展環(huán)境為目標(biāo),樹立“容錯”和平等保護(hù)司法理念,為企業(yè)提供及時、快捷、便利、高效的服務(wù),積極化解和處置涉企矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素,服務(wù)市場主體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。組織政法機(jī)關(guān)深入企業(yè)和在建項目調(diào)查走訪,開展法治服務(wù)、法治宣傳和矛盾化解,以務(wù)實舉措助推“四百”活動取得實效。
2017年4月2日。
服務(wù)業(yè)的工作計劃篇十五
根據(jù)縣政府《關(guān)于印發(fā)縣20xx年加快服務(wù)業(yè)發(fā)展工作意見的通知》要求,為加快推進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展,我委重點圍繞醫(yī)療衛(wèi)生、生物醫(yī)藥、健康養(yǎng)老等健康產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,特制定《縣衛(wèi)計委20xx年加快推進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展工作計劃》,現(xiàn)印發(fā)給你們,請認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指引,按照高質(zhì)量發(fā)展的要求,緊扣全市領(lǐng)先、全省爭先、全面創(chuàng)先奮斗目標(biāo),緊抓鞏固脫貧成效、決勝全面小康兩大關(guān)鍵,深化服務(wù)業(yè)改革開放,突出項目抓手,推進(jìn)平臺建設(shè),催生新興服務(wù)業(yè)態(tài),推動服務(wù)業(yè)發(fā)展提速、比重提高、水平提升,助力縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展再上新臺階。
在委領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面完成縣政府下達(dá)我委入規(guī)入統(tǒng)新增企業(yè)1戶,培育企業(yè)1戶,幫扶企業(yè)1戶的任務(wù)數(shù)。
1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)??h衛(wèi)計委成立加快推進(jìn)服務(wù)業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員任領(lǐng)導(dǎo)小組副組長,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、委機(jī)關(guān)各股室負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)推進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展工作。
2、開展項目推薦。要求下屬各醫(yī)療機(jī)構(gòu),緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生、生物醫(yī)藥、健康養(yǎng)老等健康產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,精心收集相關(guān)信息,及時報送。
3、主動出擊調(diào)查摸排。積極和縣工商局溝通,了解縣域內(nèi)注冊企業(yè)信息,加大個轉(zhuǎn)企發(fā)展培育力度。
4、努力提高服務(wù)效能。及時了解和掌握企業(yè)發(fā)展過程中的新情況和新問題,主要領(lǐng)導(dǎo)親自過問,親自參與,親自登門,主動跟進(jìn),能解決的當(dāng)即給予解決,不能解決的及時上報縣推進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組,堅決防止因信息滯后、反饋滯后而影響企業(yè)發(fā)展。
服務(wù)業(yè)的工作計劃篇十六
根據(jù)新常態(tài)的新要求,結(jié)合我區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展的實際情況,2015年服務(wù)業(yè)發(fā)展的工作思路是:圍繞工委、管委會挺進(jìn)全國高新區(qū)“第一方陣”的總體目標(biāo),以優(yōu)化結(jié)構(gòu)、加速集聚、完善配套、創(chuàng)新發(fā)展為重點,以大載體、大項目、大企業(yè)為抓手,全力推進(jìn)七大服務(wù)業(yè)集聚區(qū)提檔升級,加快培育和引進(jìn)總部經(jīng)濟(jì),全力發(fā)展和提升樓宇經(jīng)濟(jì),全面推進(jìn)文化旅游產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,積極發(fā)展電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)等新興服務(wù)業(yè)態(tài),有效促進(jìn)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與先進(jìn)制造業(yè)融合發(fā)展,努力實現(xiàn)“統(tǒng)籌兼顧、突出重點、打造亮點、形成品牌”的工作要求。著重做好以下幾個方面工作:
全力打造七大現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū),進(jìn)一步提升現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的層次、規(guī)模和能級。一是強(qiáng)化載體建設(shè)。加快集聚區(qū)公共技術(shù)平臺、交易平臺、服務(wù)平臺建設(shè),完善配套功能,進(jìn)一步優(yōu)化集聚區(qū)發(fā)展軟環(huán)境。二是加大有效投入。積極爭取國家和省市各項政策在聚集區(qū)試點和傾斜,對集聚區(qū)內(nèi)重要的功能性項目和龍頭企業(yè),優(yōu)先安排各類專項扶持資金。三是加快重大項目引進(jìn)和重點企業(yè)培育。重點瞄準(zhǔn)國際、國內(nèi)知名品牌企業(yè)、行業(yè)代表性企業(yè),突出項目業(yè)態(tài)與規(guī)模,加快形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模和集聚效應(yīng)。
一是著力培育發(fā)展總部經(jīng)濟(jì)。充分發(fā)揮《蘇州高新區(qū)關(guān)于貫徹xx市總部經(jīng)濟(jì)政策的實施意見》的政策引導(dǎo)作用,大力引進(jìn)一批區(qū)域性、功能型總部企業(yè)。加大對本地總部企業(yè)的支持力度,培育具有品牌優(yōu)勢和規(guī)模優(yōu)勢的本地企業(yè)向總部型企業(yè)發(fā)展。二是加強(qiáng)對樓宇經(jīng)濟(jì)的引導(dǎo)和管理。建立條線部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)板塊與工商、稅務(wù)、統(tǒng)計部門之間的聯(lián)動機(jī)制。對已建成并已投入使用的樓宇,采取政策引導(dǎo)與清理執(zhí)法相結(jié)合的方式加強(qiáng)管理,通過“騰籠換鳳”提高屬地注冊、屬地納稅和屬地統(tǒng)計率;對獅山商務(wù)商貿(mào)區(qū)在建或即將投入使用的樓宇,提前介入開發(fā)商二次招商,重點引進(jìn)總部經(jīng)濟(jì)、金融保險、咨詢信息、專業(yè)中介等高端服務(wù)業(yè),對科技城的現(xiàn)代商務(wù)樓宇,重點引進(jìn)電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)信息等新興產(chǎn)業(yè),從源頭上提高樓宇經(jīng)濟(jì)質(zhì)量。三是大力發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。依托我區(qū)先進(jìn)制造業(yè)優(yōu)勢,特別抓住科技生態(tài)新城快速崛起的有利時機(jī),推進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)與先進(jìn)制造業(yè)聯(lián)動發(fā)展,大力引進(jìn)制造業(yè)配套和支撐所需的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。鼓勵區(qū)內(nèi)制造業(yè)企業(yè)把內(nèi)部的研發(fā)設(shè)計、市場營銷和售后服務(wù)環(huán)節(jié)分離出來,發(fā)展第三方專業(yè)化服務(wù)企業(yè)。
一是加大旅游宣傳推介力度。全面整合區(qū)域旅游資源,依托現(xiàn)有景區(qū),推出“暢游高新區(qū)”精品線路及菜單式自由行產(chǎn)品,重點打造一年四季24大主題活動。強(qiáng)化旅游市場營銷,積極組織區(qū)內(nèi)企業(yè)參加知名旅游展會和推介會。深入開展旅游產(chǎn)品進(jìn)社區(qū)活動,以上海為主攻方向,加大周邊市場營銷力度。有效整合平面、立體營銷渠道,不斷擴(kuò)大我區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的影響力和吸引力。二是全力打造特色產(chǎn)業(yè)品牌。聚焦白馬澗郊野公園、沿太湖生態(tài)長廊和大陽山生態(tài)圈等旅游產(chǎn)業(yè)集群,以有軌電車1號線為軸,打造高新區(qū)生態(tài)休閑旅游“新干線”。有效整合科技生態(tài)新城周邊旅游要素資源,積極打造“智慧谷”景區(qū),培育房車自駕游基地成為省十大旅游露營地之一,推動有軌電車科技基地成為省級主題研學(xué)旅行基地,形成科技、工業(yè)旅游新亮點。全力推進(jìn)白馬澗地區(qū)和蘇州樂園聯(lián)合創(chuàng)建國家5a級景區(qū)及大陽山國家森林公園創(chuàng)建國家4a級景區(qū),打響高新區(qū)獨(dú)樹一幟的開發(fā)區(qū)生態(tài)旅游大品牌。三是增強(qiáng)公共文化服務(wù)能力。不斷完善公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,研究出臺《高新區(qū)國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)后續(xù)建設(shè)規(guī)劃》及《高新區(qū)群眾文化扶持辦法》,加快推進(jìn)區(qū)文體中心、圖書館分館等文化設(shè)施建設(shè),探索建立公共數(shù)字文化館和圖書館,計劃新建圖書館分館2個。深入開展“天天有”、“周周演”、“月月新”、“節(jié)節(jié)響”、“年年亮”系列活動,力爭全年開展文化惠民活動300場次,組織展覽、講座、培訓(xùn)150次。加強(qiáng)文化藝術(shù)團(tuán)隊建設(shè),成立高新區(qū)藝術(shù)團(tuán),加大文化產(chǎn)品創(chuàng)作生產(chǎn)扶持力度,重點抓好戲曲、音樂、舞蹈等精品創(chuàng)作。加快推進(jìn)文化體制改革,進(jìn)一步健全和完善文化管理機(jī)構(gòu),理順管理體制,探索以市場化運(yùn)作發(fā)展文化事業(yè),統(tǒng)一社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。四是增強(qiáng)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展活力。加快推進(jìn)文化與科技產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,依托蘇州科技城文化科技產(chǎn)業(yè)園,充分發(fā)揮中國傳媒大學(xué)蘇州研究院、中科院地理所數(shù)字地球研究院、國家知識產(chǎn)權(quán)江蘇中心等拳頭項目的集聚輻射效應(yīng),全力打造以軟件信息、動漫游戲、現(xiàn)代傳媒、數(shù)字出版、地理信息等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)為主的文化產(chǎn)業(yè)集群。加快推進(jìn)刺繡、玉雕、緙絲等傳統(tǒng)工藝文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,打響歷史文化和傳統(tǒng)工藝商貿(mào)品牌,著力推動傳統(tǒng)工藝產(chǎn)業(yè)與電子商務(wù)等新興經(jīng)濟(jì)模式對接,推出“網(wǎng)上繡品街商城”。建立“創(chuàng)意刺繡孵化基地”,培育創(chuàng)新型人才,為刺繡產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供智力支撐。修訂完善《高新區(qū)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項引導(dǎo)資金管理暫行辦法》,更大限度發(fā)揮產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)扶持作用。
一是明確定位方向。以生態(tài)旅游、文化創(chuàng)意、現(xiàn)代商貿(mào)、電子商務(wù)等業(yè)態(tài)為重點,加大總部經(jīng)濟(jì)、樓宇經(jīng)濟(jì)招商力度,加快完善西部商業(yè)綜合配套,加速引進(jìn)一批規(guī)模大、質(zhì)量好、效益高的龍頭項目。二是豐富推介形式。依托七大服務(wù)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)發(fā)展,積極組織開展載體招商、專題招商、洽談會、推介會等多種形式的招商活動。以科技、生態(tài)為亮點,全面推介高新區(qū)服務(wù)業(yè),努力創(chuàng)造條件,加快項目落戶。三是創(chuàng)新招商方法。加強(qiáng)與各板塊和蘇高新集團(tuán)、蘇高新股份等公司的招商合作,采用主動出擊、代理招商、以商引商等立體化的招商方式,提供精準(zhǔn)服務(wù),縮短項目轉(zhuǎn)化進(jìn)程,促進(jìn)招商成果轉(zhuǎn)化。四是繼續(xù)加強(qiáng)項目跟蹤服務(wù)。根據(jù)全區(qū)經(jīng)營性用地上市計劃,加強(qiáng)與國內(nèi)外著名地產(chǎn)開發(fā)商的溝通與聯(lián)系,以商業(yè)地塊產(chǎn)業(yè)招商為重點,全力配合做好土地上市工作。五是繼續(xù)加強(qiáng)項目開拓和儲備。真正做到項目源開拓一批,在談一批,落戶一批,儲備一批的良性循環(huán)。
一是加大政策扶持力度。圍繞總部經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)、中介服務(wù)、文化創(chuàng)意等重點領(lǐng)域加強(qiáng)政策研究。加強(qiáng)各部門、板塊聯(lián)動,針對生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)、文化、旅游等各類項目加大對上申報、爭取力度,為區(qū)域發(fā)展?fàn)幦「嗟恼吆唾Y源。二是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析。進(jìn)一步落實重點服務(wù)業(yè)企業(yè)“一對一”跟蹤服務(wù)制度,建立完善服務(wù)業(yè)重點企業(yè)運(yùn)行監(jiān)測網(wǎng)絡(luò),定期走訪、定期開展行業(yè)分析,及時把握各行業(yè)發(fā)展趨勢,不斷適應(yīng)新情況、發(fā)現(xiàn)新問題、研究新對策,逐步形成行業(yè)動態(tài)管理和服務(wù)的能力。三是強(qiáng)化項目服務(wù)力度。全面推進(jìn)省市區(qū)服務(wù)業(yè)重點項目建設(shè),強(qiáng)化服務(wù)前移和要素保障,爭取快投入、早產(chǎn)出。
服務(wù)業(yè)的工作計劃篇十七
今年以來,市服務(wù)業(yè)辦公室按照市委、市政府關(guān)于轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)的總體部署,緊緊圍繞省、市服務(wù)業(yè)跨越發(fā)展的目標(biāo)要求,狠抓規(guī)劃編制、項目建設(shè)、載體培育和機(jī)制完善四大工作重點,進(jìn)一步強(qiáng)化措施,協(xié)調(diào)推進(jìn),有力地促進(jìn)了全市服務(wù)業(yè)的持續(xù)快速增長?,F(xiàn)將今年以來的工作情況和下一步工作打算匯報如下:
今年以來,在各級關(guān)于加快服務(wù)業(yè)發(fā)展政策措施的有力推動下,全市服務(wù)業(yè)繼續(xù)保持了快速健康發(fā)展的良好態(tài)勢,服務(wù)業(yè)對全市經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率明顯提高,服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)取得初步成效。前三季度,全市服務(wù)業(yè)增加值完成743.68億元,同比增長17.5%,服務(wù)業(yè)占比達(dá)到34.6%,同比提高1.2個百分點;社會消費(fèi)品零售總額實現(xiàn)714.18億元,同比增長18.9%;完成規(guī)模以上服務(wù)業(yè)投資468.24億元,同比增長30.7%,服務(wù)業(yè)投資占全市規(guī)模以上固定資產(chǎn)投資的比重達(dá)到46.3%;服務(wù)業(yè)分別實現(xiàn)國地稅收入23.61和32.36億元,同比分別增長26.84%和39.68%。預(yù)計全年服務(wù)業(yè)增加值將達(dá)到972億元,增速可保持在17%以上,服務(wù)業(yè)占比將保持在34.6%以上,可完成比上年提高1個百分點的目標(biāo);全年社會消費(fèi)品零售總額增速可達(dá)到18.6%左右;全年規(guī)模以上服務(wù)業(yè)投資增長可達(dá)到30%以上;服務(wù)業(yè)國地稅收入增速可達(dá)到25%和35%左右。為了促進(jìn)全市服務(wù)業(yè)健康發(fā)展,我們主要做了以下幾個方面的工作。
一是積極向省推薦新的省級重點園區(qū)和重點企業(yè),開展了對市級重點園區(qū)和重點企業(yè)的提報和調(diào)整工作。共向省推薦了魯中保稅物流中心、高新區(qū)高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心和淄川建材城等6個園區(qū)和淄博金泰鐵路儲運(yùn)有限公司、山東和濟(jì)集團(tuán)、山東卓創(chuàng)資訊有限公司等6家重點企業(yè)。二是按照規(guī)劃的要求,重點策劃實施了一批與園區(qū)產(chǎn)業(yè)互為支撐的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)大項目、好項目,今年策劃的42個新建項目大多數(shù)位于我市省級或市級重點園區(qū)內(nèi),重點園區(qū)的集聚能力和水平明顯提高。三是積極引導(dǎo)卓創(chuàng)咨詢等信息服務(wù)企業(yè)發(fā)展軟件和服務(wù)外包,支持淄博商廈等商貿(mào)流通企業(yè)加快發(fā)展電子商務(wù),支持和濟(jì)物流集團(tuán)等大型現(xiàn)代物流企業(yè)積極發(fā)展物流加工,延伸產(chǎn)業(yè)鏈,切實加快重點企業(yè)向規(guī)?;?、網(wǎng)絡(luò)化、品牌化方向發(fā)展,進(jìn)一步提高了重點企業(yè)的核心競爭力。通過強(qiáng)化措施,加大三大載體培育力度,重點城區(qū)、重點園區(qū)和重點企業(yè)發(fā)展取得了明顯成效。重點城區(qū)服務(wù)業(yè)增長速度繼續(xù)加快。前三季度,6個服務(wù)業(yè)重點城區(qū)服務(wù)業(yè)增加值共完成614.53億元,同比增長18.45%,分別比去年同期和今年全市三季度高3.68和0.95個百分點,占全市的比重達(dá)到82.6%。重點園區(qū)進(jìn)展良好。淄博商貿(mào)物流園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)加快推進(jìn),新區(qū)西部客貨運(yùn)輸中心建設(shè)工程進(jìn)入收尾階段,貝爾華韻醫(yī)藥物流園、鴻運(yùn)物流三期工程、南方汽車城等項目奠基開工;周村古商城文化旅游區(qū),拆遷工程全面完工,景點工程及各類文化旅游營業(yè)設(shè)施全面展開;東岳氟硅材料創(chuàng)新園,部分新建項目開始動工。前三季度,3個省級服務(wù)業(yè)重點園區(qū)營業(yè)收入、稅金和從業(yè)人員分別比去年同期增長10.79%、18.63%和3.85%。重點企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。前三季度,5家省級重點服務(wù)業(yè)企業(yè)營業(yè)收入、稅金、利潤和從業(yè)人員分別達(dá)到159.9億元、2.04億元、6.29億元和1.64萬人,同比分別增長20.91%、25.57%、62.95%和6.53%;全市50家重點服務(wù)業(yè)企業(yè)實現(xiàn)營業(yè)收入、利潤分別增長18.25%和29.3%。
圍繞服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu),進(jìn)一步加大現(xiàn)代物流、科技信息、文化旅游、創(chuàng)意動漫等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)業(yè)態(tài)項目的策劃與篩選力度,突出項目調(diào)度管理和協(xié)調(diào)服務(wù),有力地促進(jìn)了重點項目的順利實施。全年共確定80個服務(wù)業(yè)重點項目,其中現(xiàn)代服務(wù)業(yè)項目達(dá)到42個,占項目總數(shù)的52.5%。圍繞項目建設(shè),深入開展了服務(wù)業(yè)項目推進(jìn)年活動。
一是繼續(xù)加大項目建設(shè)條件的落實力度,今年絕大多數(shù)項目基本落實了建設(shè)條件;
二是認(rèn)真落實各項項目扶持政策,為項目建設(shè)創(chuàng)造良好條件;
三是切實抓好項目的調(diào)度管理,進(jìn)一步完善了項目領(lǐng)導(dǎo)掛包責(zé)任制。
通過加強(qiáng)項目建設(shè)的調(diào)度管理和協(xié)調(diào)服務(wù),積極幫助解決實際困難和問題,保證了重點項目建設(shè)順利推進(jìn)。年初確定的80個服務(wù)業(yè)重點項目,截至目前,全市80個服務(wù)業(yè)重點項目共完成投入75.7億元,完成年度投資計劃的71.5%。其中現(xiàn)代物流項目,總投資181.25億元,完成14.47億元,占年度計劃投資的72.5%;文化旅游項目,總投資136.38億元,完成20.58億元,占年度計劃投資的92.08%; 創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)項目,總投資12億元,完成5.02億元,占年度計劃投資的91.67%; 科技信息項目,總投資10.47億元,完成3.91億元,占計劃投資的67.2%;商貿(mào)流通項目,總投資167.73億元,完成29.14億元,占計劃投資的67.11%。在42個新建項目中,已經(jīng)開工的項目達(dá)到28個,占全部新建項目的66.7%。部分項目進(jìn)展順利。永旺西部購物中心已于10月22日正式開業(yè)運(yùn)營;淄博創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園一期工程已竣工,正在招商中;年內(nèi)已經(jīng)竣工或即將竣工的項目達(dá)到8個。名尚城市廣場商業(yè)設(shè)施部分正在加快推進(jìn),完成投資1.21億元;淄博保稅物流中心完成投入2.6億元,1、2號保稅物流倉庫完工,已于9月底順利竣工并投入運(yùn)營,目前正在園區(qū)路網(wǎng)建設(shè);齊魯現(xiàn)代物流港完成投入1.35億元,10萬立方米罐區(qū)投用,開通油品專列,鐵路專用線一期工程3股已經(jīng)開通,二期擴(kuò)建4股、5股已完成設(shè)計;和濟(jì)集團(tuán)鋼材加工物流配送中心完成投入5800萬元,占年度投資計劃的29.7%,鋼材加工配送中心加工區(qū)3個車間已建成并投入使用;新華醫(yī)藥物流園完成投入8471萬元,目前園區(qū)主體正在緊張施工中,總體進(jìn)展情況良好;先進(jìn)陶瓷創(chuàng)新園,完成投資1.36億元,塔樓a座主體完成2層,b座主體完成3層,裙房主體完成4層;高分子創(chuàng)新園項目,完成投資7623萬元,主體基本完工,進(jìn)入設(shè)備安裝;齊魯國際化工商城,完成投資7000萬元,土地已拆遷手續(xù)已辦理完畢,正在進(jìn)行地基施工;孔子文化創(chuàng)意園,完成投入2.7億元,孔子文化廣場及其29個工程(老年修養(yǎng)中心、會所、住宅、藝術(shù)家創(chuàng)作室)正在建設(shè)中;周村古商城開發(fā)建設(shè)項目,完成投入1.38億元,回遷樓及其配套工程區(qū)已完工。景觀休閑區(qū)、旅游購物街和鑒寶大廳已完工,部分已投入使用。五星級影城影廳已于9月28號正式對外營業(yè);青年公園完成投入6000萬元,工程已奠基,正在進(jìn)行三通一平中;玉皇山生態(tài)恢復(fù)工程完成投入9600萬元,中華閣主題樓正在進(jìn)行場地平整、中軸線皇帝塑像及辦公樓正在建設(shè)中;淄博國際物流港、桓臺煤炭儲備物流中心、魯中二手車市場搬遷提升工程等重大項目前期準(zhǔn)備工作正在加快推進(jìn)。續(xù)建項目投資進(jìn)度也明顯加快。
一是進(jìn)一步健全和完善服務(wù)業(yè)工作考核體系。按照省關(guān)于加強(qiáng)重點城區(qū)、重點園區(qū)、重點企業(yè)和重點項目四大載體的考核要求,研究制定了集綜合考核和專項考核于一體的《淄博市服務(wù)業(yè)四大載體考核辦法》;二是圍繞重點項目策劃、調(diào)度和管理,研究制定了《淄博市服務(wù)業(yè)重點項目考核辦法》,為進(jìn)一步推進(jìn)重點項目建設(shè),促進(jìn)服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)升級、總量擴(kuò)張和轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)奠定了良好的基礎(chǔ);三是創(chuàng)新統(tǒng)計調(diào)度工作機(jī)制,委托路路通網(wǎng)在原有重點企業(yè)調(diào)度系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步研發(fā)對服務(wù)業(yè)相關(guān)部門的統(tǒng)計數(shù)據(jù)調(diào)度系統(tǒng),目前系統(tǒng)建設(shè)已近尾聲,正在調(diào)試階段。
服務(wù)業(yè)的工作計劃篇十八
2018下半年,以貫徹落實黨的十八大精神為契機(jī),立足區(qū)域特點,突出發(fā)展重點,努力推動全區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展再上新臺階。主要工作目標(biāo):力爭全年實現(xiàn)社會消費(fèi)品零售總額億元,同比增長15%。重點做好以下四個方面的工作:
一是進(jìn)一步強(qiáng)化項目建設(shè)服務(wù)。在項目推進(jìn)上,重點破解不利因素,加快項目建設(shè)進(jìn)度。突出抓好商貿(mào)城、陽光海岸等項目,力促早日開工建設(shè);確保、一品按期交付使用。在項目招商上,加及現(xiàn)有商貿(mào)項目推介力度,跟蹤做好大地電影城、蘇寧電器、大通控股、大洋百貨等項目的相關(guān)服務(wù)工作,力爭項目盡快落戶。在扶持項目發(fā)展上,重點做好軟件和服務(wù)外包、公共服務(wù)平臺等項目的備選,力爭為企業(yè)爭取更多的國家和省、市服務(wù)業(yè)發(fā)展專項資金。
二是進(jìn)一步擴(kuò)大商貿(mào)流通規(guī)模。在商業(yè)規(guī)劃布局上,重點加快商貿(mào)城、高新·城市廣場、和廣場四大商貿(mào)板塊建設(shè),打造提升城區(qū)服務(wù)功能,以此輻射帶動周邊樓宇經(jīng)濟(jì)發(fā)展。同時,充分利用村莊改造和城鎮(zhèn)建設(shè)中形成的一批網(wǎng)點房,重點引導(dǎo)東發(fā)現(xiàn)代城、海水浴場沿線、阮家寺、寨子等周邊,打造一批不同文化特色的商業(yè)街。在培育消費(fèi)熱點上,重點引導(dǎo)商貿(mào)企業(yè)在“五一”、“十一”、中秋節(jié)、元旦、春節(jié)等舉辦形式多樣的促銷活動,營造節(jié)日氛圍。同時,擇機(jī)繼續(xù)舉辦綠色建材家居文化節(jié)、啤酒節(jié)、汽車文化節(jié)等豐富多彩的節(jié)會活動,以此拉動社會消費(fèi)。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)旅游品牌建設(shè)。在旅游設(shè)施建設(shè)上,突出抓好帝景灣、百萬花園、金沙灘假日度假酒店、威高西海岸國際酒店等在建、擬建項目建設(shè),爭取早日竣工運(yùn)營。在旅游產(chǎn)品開發(fā)上,力爭半潛式海底觀光游艇項目年內(nèi)投入運(yùn)營;積極做好國際海水浴場4a級景區(qū)申報工作,爭取創(chuàng)建4a級景區(qū),打造我區(qū)旅游新亮點。在旅游標(biāo)準(zhǔn)化城市創(chuàng)建上,以金海灣、海悅建國、金猴會館、恒信旅行社、小石島等試點單位為重點,完善服務(wù)設(shè)施,規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),推動全區(qū)旅游業(yè)服務(wù)質(zhì)量的大提升。同時,以“好客休閑匯”活動為契機(jī),繼續(xù)舉辦“沙灘旅游”、“垂釣休閑”、“生態(tài)旅游”等多種活動,營造旅游氛圍,擴(kuò)大我區(qū)旅游文化產(chǎn)業(yè)對外的影響力和吸引力。
四是進(jìn)一步規(guī)范市場秩序。在誠信體系建設(shè)上,引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營、誠信經(jīng)營,強(qiáng)化企業(yè)誠信自律水平,重點加強(qiáng)生豬定點屠宰、酒類流通、食品安全等方面的監(jiān)督檢查。在消防、安全生產(chǎn)管理上,強(qiáng)化企業(yè)主體安全責(zé)任意識,定期開展應(yīng)急培訓(xùn)和演練,全面提高應(yīng)急反應(yīng)能力,確保消防、生產(chǎn)安全不出問題。在再生資源體系建設(shè)上,重點加強(qiáng)對試點單位的工作指導(dǎo),及時總結(jié)經(jīng)驗,以點帶面,全面推進(jìn),努力打造我區(qū)再生資源回收體系規(guī)范化建設(shè)新格局。
隨著轄區(qū)保有量的增加,將服務(wù)做細(xì)、做精,提高客戶滿意度,減少客戶流失特別是忠誠客戶的流失顯得尤為重要。在這一方面主要按以下幾點開展工作:
2.通過對流失客戶回訪及分析,找出客戶流失的內(nèi)在原因及改進(jìn)措施;。
3.對于我們的忠誠客戶在公司舉辦的各種活動時優(yōu)先通知,讓客戶受到特殊待遇,增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感。
入廠臺次的增加導(dǎo)致維修高峰期時客戶等待時間長和車間超負(fù)荷工作,需通過預(yù)約工作合理調(diào)配,減少客戶等待時間。
隨著車用新技術(shù)不斷應(yīng)用,更新?lián)Q代周期縮短及客戶期望值的提高,人員素質(zhì)及戰(zhàn)斗力須相應(yīng)提高一個臺階,對培訓(xùn)工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計劃:
1.加大培訓(xùn)工作的頻次,分為定期和不定期的培訓(xùn)考核;。
2.注重理論與實際工作相結(jié)合的培訓(xùn),對sa注重產(chǎn)品基本知識和實操相結(jié)合,特別是實際接待能力的考核。維修技師注重操作技能和常規(guī)故障排除能力的培訓(xùn),提高員工的整體戰(zhàn)斗力。
隨著保有量增加和回廠頻次的增加,在加強(qiáng)管理提高工作效率考核人均產(chǎn)值的同時,適當(dāng)增加維修人員數(shù)量。
1.目標(biāo)和表現(xiàn)形式。
以公平、公正、公開為原則,堅持只有團(tuán)隊利益最大化,才能確保個人利益最大化。
專營店組織培訓(xùn)及考核,營造學(xué)習(xí)氛圍,提升員工服務(wù)理念及個人技能;進(jìn)行職業(yè)道德、服務(wù)理念、主人翁意識培訓(xùn);塑造員工服務(wù)的工作態(tài)度,注重細(xì)節(jié)問題的發(fā)掘,促使員工主動提高自身素質(zhì)。
2.實施手段及措施。
采用將所有培訓(xùn)及考核資料納入員工個人檔案、團(tuán)隊意識直接與員工個人收入掛鉤、團(tuán)隊意識強(qiáng)者優(yōu)先考慮外出培訓(xùn)、職稱晉升、福利等優(yōu)惠。
激勵制度是專營店對于員工優(yōu)良行為或者突出業(yè)績的正面反饋,本質(zhì)目的是為了能夠通過激勵強(qiáng)化員工對此類行為的認(rèn)同并堅持下去,同時,也樹立了一個其他員工學(xué)習(xí)的典范,潛在的號召所有員工去做出類似的行為。所以,在激勵的過程中,關(guān)鍵的一項就是要保證考核標(biāo)準(zhǔn)的公平性和合理性,避免激勵引發(fā)員工的不滿行為,保證激勵的行為是值得保持和提倡的。具體的激勵辦法,可以根據(jù)實際情況在物質(zhì)和精神方面有選擇的實施。
服務(wù)業(yè)的工作計劃篇十九
1、深入開展職工建功立業(yè)活動。圍繞推進(jìn)“兩化互動”,實現(xiàn)“三個率先”,以“攻堅克難顯身手、助推發(fā)展立新功”為主題,繼續(xù)以打造“洪城杯”職工勞動 技能比武活動品牌 為載體,掀起勞動競賽新熱潮。要突出抓好基本醫(yī)療服務(wù)、九大公共衛(wèi)生 服務(wù)、科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新等方面的重大項目、重要窗口的勞動技能競賽活動;以開展?fàn)巹?chuàng)“五化五強(qiáng)”科室活動(即:力求科室建設(shè)做到制度規(guī)范化,執(zhí)行力強(qiáng);競賽指標(biāo)化,戰(zhàn)斗力強(qiáng);技能復(fù)合化,創(chuàng)新力強(qiáng);管理 精細(xì)化,競爭力強(qiáng);作風(fēng)民主 化,凝聚力強(qiáng))為載體,進(jìn)一步深化“工人先鋒號”創(chuàng)建活動,力爭全年創(chuàng)建市級“優(yōu)秀工人先鋒號”1個,培育縣級“工人先鋒隊號”2個。
2、深化職工經(jīng)濟(jì) 技術(shù)創(chuàng)新工程。深入實施《省職工素質(zhì)工程五年規(guī)劃》,以推動創(chuàng)新型人才、創(chuàng)新型科室、創(chuàng)新型醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo),大力組織技術(shù)骨干和專家參加技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)革新、技術(shù)協(xié)作和科技成果轉(zhuǎn)化活動;繼續(xù)開展職工優(yōu)秀技術(shù)創(chuàng)新成果和我為醫(yī)院獻(xiàn)一策“金點子”征集、評選活動;繼續(xù)深化“我為節(jié)能 減排做貢獻(xiàn)”系列活動,引導(dǎo)職工積極投身到自主創(chuàng)新的實踐中去。開展群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動面要達(dá)到80%以上。
3、深化創(chuàng)先爭優(yōu),選樹模范活動。各單位工會要圍繞“當(dāng)好主力軍”,建功十二五”為目標(biāo),繼續(xù)深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動,廣泛開展“學(xué)勞模、當(dāng)先進(jìn)、樹典型、比奉獻(xiàn)”活動。認(rèn)真做好20xx年全市第四屆勞模、工人先鋒號、首席職工、優(yōu)秀員工的選樹、推薦、評選工作,用勞模、先進(jìn)人物的典型事跡和工人階段的偉大品格感召職工群眾,引領(lǐng)社會風(fēng)尚。
1、深化和諧勞動關(guān)系創(chuàng)建活動。繼續(xù)以打造“同舟杯”和諧勞動關(guān)系品牌為抓手,發(fā)揮勞動關(guān)系三方協(xié)調(diào)機(jī)制作用,及時研究和協(xié)調(diào)解決影響勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定的突出問題。民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)要將工資集體協(xié)商,事務(wù)公開,民主管理,集體合同制度和勞動合同的簽訂率和履約率,勞模和先進(jìn)的評選等工作納入創(chuàng)建內(nèi)容,確保創(chuàng)建工作上下聯(lián)動,有序動作。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)勞動爭議調(diào)解組織建設(shè)。衛(wèi)生工會聯(lián)合會和縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位及各中心衛(wèi)生院工會,要主動適應(yīng)勞動關(guān)系新變化,進(jìn)一步暢通職工利益訴求渠道,建立和完善勞動爭議調(diào)處和勞動法律 監(jiān)督組織,20xx年,縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位,各中心衛(wèi)生院和民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立完善勞動爭議調(diào)解委員會。
3、完善民主管理制度。推進(jìn)院(事)務(wù)公開民主管理制度化、規(guī)范化建設(shè),維護(hù) 好職工的合法權(quán)益。全面落實單位民主管理,深化以職代會為基本形式的院(事)務(wù)公開和民主管理制度,著力加強(qiáng)單位職代會建設(shè),加大單位在醫(yī)療衛(wèi)生業(yè)務(wù)中的重大問題、重大決策和涉及職工切身利益政策規(guī)章制定的參與力度和公開力度,不斷擴(kuò)大職工的知情權(quán)、參與權(quán)、管理權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
服務(wù)業(yè)的工作計劃篇一
工作計劃網(wǎng)發(fā)布2019年服務(wù)業(yè)工會年度工作計劃,更多2019年服務(wù)業(yè)工會年度工作計劃相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
一、圍繞中心服務(wù)大局,引導(dǎo)職工在建功立業(yè)中發(fā)揮積極作用。
1、深入開展職工建功立業(yè)活動。圍繞推進(jìn)“兩化互動”,實現(xiàn)“三個率先”,以“攻堅克難顯身手、助推發(fā)展立新功”為主題,繼續(xù)以打造“洪城杯”職工勞動技能比武活動品牌為載體,掀起勞動競賽新熱潮。要突出抓好基本醫(yī)療服務(wù)、九大公共衛(wèi)生服務(wù)、科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新等方面的重大項目、重要窗口的'勞動技能競賽活動;以開展?fàn)巹?chuàng)“五化五強(qiáng)”科室活動(即:力求科室建設(shè)做到制度規(guī)范化,執(zhí)行力強(qiáng);競賽指標(biāo)化,戰(zhàn)斗力強(qiáng);技能復(fù)合化,創(chuàng)新力強(qiáng);管理精細(xì)化,競爭力強(qiáng);作風(fēng)民主化,凝聚力強(qiáng))為載體,進(jìn)一步深化“工人先鋒號”創(chuàng)建活動,力爭全年創(chuàng)建市級“優(yōu)秀工人先鋒號”1個,培育縣級“工人先鋒隊號”2個。
2、深化職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程。深入實施《省職工素質(zhì)工程五年規(guī)劃》,以推動創(chuàng)新型人才、創(chuàng)新型科室、創(chuàng)新型醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo),大力組織技術(shù)骨干和專家參加技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)革新、技術(shù)協(xié)作和科技成果轉(zhuǎn)化活動;繼續(xù)開展職工優(yōu)秀技術(shù)創(chuàng)新成果和我為醫(yī)院獻(xiàn)一策“金點子”征集、評選活動;繼續(xù)深化“我為節(jié)能減排做貢獻(xiàn)”系列活動,引導(dǎo)職工積極投身到自主創(chuàng)新的實踐中去。開展群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動面要達(dá)到80%以上。
3、深化創(chuàng)先爭優(yōu),選樹模范活動。各單位工會要圍繞“當(dāng)好主力軍”,建功十二五”為目標(biāo),繼續(xù)深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動,廣泛開展“學(xué)勞模、當(dāng)先進(jìn)、樹典型、比奉獻(xiàn)”活動。認(rèn)真做好2019年全市第四屆勞模、工人先鋒號、首席職工、優(yōu)秀員工的選樹、推薦、評選工作,用勞模、先進(jìn)人物的典型事跡和工人階段的偉大品格感召職工群眾,引領(lǐng)社會風(fēng)尚。
二、深化和諧勞動關(guān)系,充分發(fā)揮工會組織在社會管理中的積極作用。
1、深化和諧勞動關(guān)系創(chuàng)建活動。繼續(xù)以打造“同舟杯”和諧勞動關(guān)系品牌為抓手,發(fā)揮勞動關(guān)系三方協(xié)調(diào)機(jī)制作用,及時研究和協(xié)調(diào)解決影響勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定的突出問題。民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)要將工資集體協(xié)商,事務(wù)公開,民主管理,集體合同制度和勞動合同的簽訂率和履約率,勞模和先進(jìn)的評選等工作納入創(chuàng)建內(nèi)容,確保創(chuàng)建工作上下聯(lián)動,有序動作。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)勞動爭議調(diào)解組織建設(shè)。衛(wèi)生工會聯(lián)合會和縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位及各中心衛(wèi)生院工會,要主動適應(yīng)勞動關(guān)系新變化,進(jìn)一步暢通職工利益訴求渠道,建立和完善勞動爭議調(diào)處和勞動法律監(jiān)督組織,2019年,縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位,各中心衛(wèi)生院和民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立完善勞動爭議調(diào)解委員會。
3、完善民主管理制度。推進(jìn)院(事)務(wù)公開民主管理制度化、規(guī)范化建設(shè),維護(hù)好職工的合法權(quán)益。全面落實單位民主管理,深化以職代會為基本形式的院(事)務(wù)公開和民主管理制度,著力加強(qiáng)單位職代會建設(shè),加大單位在醫(yī)療衛(wèi)生業(yè)務(wù)中的重大問題、重大決策和涉及職工切身利益政策規(guī)章制定的參與力度和公開力度,不斷擴(kuò)大職工的知情權(quán)、參與權(quán)、管理權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
服務(wù)業(yè)的工作計劃篇二
以公平、公正、公開為原則,堅持只有團(tuán)隊利益最大化,才能確保個人利益最大化,這是我們服務(wù)業(yè)工作的宗旨。本文主要由工作計劃網(wǎng)年度工作計劃頻道為您分享《2018年服務(wù)業(yè)年度工作計劃》,歡迎大家前來參考。
一.客戶管理細(xì)化,確定并重點服務(wù)忠誠客戶;。
隨著轄區(qū)保有量的增加,將服務(wù)做細(xì)、做精,提高客戶滿意度,減少客戶流失特別是忠誠客戶的流失顯得尤為重要。在這一方面主要按以下幾點開展工作:
2.通過對流失客戶回訪及分析,找出客戶流失的內(nèi)在原因及改進(jìn)措施;。
3.對于我們的忠誠客戶在公司舉辦的`各種活動時優(yōu)先通知,讓客戶受到特殊待遇,增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感。
二.續(xù)保率和預(yù)約率;。
入廠臺次的增加導(dǎo)致維修高峰期時客戶等待時間長和車間超負(fù)荷工作,需通過預(yù)約工作合理調(diào)配,減少客戶等待時間。
三.資源共享、良性競爭;。
四.人員培訓(xùn);。
隨著車用新技術(shù)不斷應(yīng)用,更新?lián)Q代周期縮短及客戶期望值的提高,人員素質(zhì)及戰(zhàn)斗力須相應(yīng)提高一個臺階,對培訓(xùn)工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計劃:
1.加大培訓(xùn)工作的頻次,分為定期和不定期的培訓(xùn)考核;。
2.注重理論與實際工作相結(jié)合的培訓(xùn),對sa注重產(chǎn)品基本知識和實操相結(jié)合,特別是實際接待能力的考核。維修技師注重操作技能和常規(guī)故障排除能力的培訓(xùn),提高員工的整體戰(zhàn)斗力。
五.增加維修人員。
隨著保有量增加和回廠頻次的增加,在加強(qiáng)管理提高工作效率考核人均產(chǎn)值的同時,適當(dāng)增加維修人員數(shù)量。
六.團(tuán)隊建設(shè)。
1.目標(biāo)和表現(xiàn)形式。
以公平、公正、公開為原則,堅持只有團(tuán)隊利益最大化,才能確保個人利益最大化。
專營店組織培訓(xùn)及考核,營造學(xué)習(xí)氛圍,提升員工服務(wù)理念及個人技能;進(jìn)行職業(yè)道德、服務(wù)理念、主人翁意識培訓(xùn);塑造員工服務(wù)的工作態(tài)度,注重細(xì)節(jié)問題的發(fā)掘,促使員工主動提高自身素質(zhì)。
2.實施手段及措施。
采用將所有培訓(xùn)及考核資料納入員工個人檔案、團(tuán)隊意識直接與員工個人收入掛鉤、團(tuán)隊意識強(qiáng)者優(yōu)先考慮外出培訓(xùn)、職稱晉升、福利等優(yōu)惠。
七.考核激勵制度。
激勵制度是專營店對于員工優(yōu)良行為或者突出業(yè)績的正面反饋,本質(zhì)目的是為了能夠通過激勵強(qiáng)化員工對此類行為的認(rèn)同并堅持下去,同時,也樹立了一個其他員工學(xué)習(xí)的典范,潛在的號召所有員工去做出類似的行為。所以,在激勵的過程中,關(guān)鍵的一項就是要保證考核標(biāo)準(zhǔn)的公平性和合理性,避免激勵引發(fā)員工的不滿行為,保證激勵的行為是值得保持和提倡的。具體的激勵辦法,可以根據(jù)實際情況在物質(zhì)和精神方面有選擇的實施。
服務(wù)業(yè)的工作計劃篇三
xxxx下半年,以貫徹落實黨的十八大精力為關(guān)鍵,安身區(qū)域特征,杰出展開要點,盡力推動全區(qū)效勞業(yè)展開再上新臺階。首要作業(yè)方針:力求全年完成社會花費(fèi)品零售總額億元,同比增加15%。要點做好以下四個方面的作業(yè):
在項目推動上,要點破解不利因素,加速項目建造進(jìn)展。杰出抓好商貿(mào)城、陽光海岸等項目,力促提前開工建造;保證、一品按期交付使用。在項目招商上,加及現(xiàn)有商貿(mào)項目推介力度,盯梢做好大地電影城、蘇寧電器、大通控股、大洋百貨等項目的相關(guān)效勞作業(yè),力求項目趕快落戶。在扶持項目展開上,要點做好軟件和效勞外包、公共效勞平臺等項目的備選,力求為公司爭奪更多的國家和省、市效勞業(yè)展開專項資金。
在旅行設(shè)施建造上,杰出抓好帝景灣、百萬花園、金沙灘假期度假酒店、威高西海岸世界酒店等在建、擬建項目建造,爭奪提前竣工運(yùn)營。在旅行商品開發(fā)上,力求半潛式海底參觀游艇項目年內(nèi)投入運(yùn)營;活躍做好世界海水浴場4a級景區(qū)申報作業(yè),爭奪創(chuàng)立4a級景區(qū),創(chuàng)造我區(qū)旅行新亮點。在旅行標(biāo)準(zhǔn)化城市創(chuàng)立上,以金海灣、海悅建國、金猴會館、恒信旅行社、小石島等試點單位為要點,完善效勞設(shè)施,標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),推動全區(qū)旅行業(yè)效勞質(zhì)量的大提高。一起,以“好客休閑匯”活動為關(guān)鍵,持續(xù)舉行“沙灘旅行”、“垂釣休閑”、“生態(tài)旅行”等多種活動,營建旅行空氣,擴(kuò)展我區(qū)旅行文明產(chǎn)業(yè)對外的影響力和吸引力。
在誠信系統(tǒng)建造上,引導(dǎo)公司標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營、誠信運(yùn)營,強(qiáng)化公司誠信自律水平,要點加強(qiáng)生豬定點屠宰、酒類流轉(zhuǎn)、食品安全等方面的監(jiān)督查看。在消防、安全生產(chǎn)管理上,強(qiáng)化公司主體安全責(zé)任意識,定期展開應(yīng)急訓(xùn)練和演練,全部提高應(yīng)急反應(yīng)能力,保證消防、生產(chǎn)安全不出疑問。在再生資源系統(tǒng)建造上,要點加強(qiáng)對試點單位的作業(yè)輔導(dǎo),及時總結(jié)經(jīng)歷,以點帶面,全部推動,盡力創(chuàng)造我區(qū)再生資源回收系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化建造新格局。
服務(wù)業(yè)的工作計劃篇四
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹市委全體(擴(kuò)大)會議和全市經(jīng)濟(jì)工作會議精神,按照“服務(wù)業(yè)發(fā)展項目化、項目推進(jìn)責(zé)任化”的要求,強(qiáng)化項目管理,推進(jìn)手段創(chuàng)新,落實服務(wù)舉措,以項目推進(jìn)帶動服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級,實現(xiàn)全市服務(wù)業(yè)更快更好地發(fā)展。
二、目標(biāo)任務(wù)。
(一)實施當(dāng)年投資千萬元以上服務(wù)業(yè)項目153個,總投資236億元,確保當(dāng)年完成投資77億元。其中:實施全市服務(wù)業(yè)十大重點工程項目22個,確保完成投資13億元以上;完成當(dāng)年投資3000萬元以上項目40個,5000萬元以上項目20個,億元以上項目10個。
(二)啟動服務(wù)業(yè)重大前期項目儲備工作,全年新增總投資超億元的重大儲備項目30個,其中完成備案或核準(zhǔn)手續(xù)項目10個。
三、推進(jìn)措施。
(一)明確目標(biāo)任務(wù),建立健全領(lǐng)導(dǎo)掛鉤責(zé)任制。各縣(市、區(qū))、市各有關(guān)部門和單位要及時將全年的目標(biāo)任務(wù)細(xì)化分解,排定時間進(jìn)度,制定工作方案,推動重點項目加快建設(shè)。對投資額在3000萬元以上的服務(wù)業(yè)重點項目,各縣(市、區(qū))政府和市有關(guān)主管部門要明確領(lǐng)導(dǎo)掛鉤責(zé)任制,切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),為服務(wù)業(yè)重點項目建設(shè)提供強(qiáng)有力的組織保障。
(二)實施目標(biāo)考核,全面推行重點工作督查機(jī)制。各縣(市、區(qū))、市各有關(guān)部門和單位要對照意見要求,加大對重點項目的跟蹤推進(jìn)。市服務(wù)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要按季對全市重點項目建設(shè)情況進(jìn)行督查,并形成督查通報,每半年在報紙、電視等新聞媒介上進(jìn)行公布,推動項目建設(shè)取得實實在在的成效。市服務(wù)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組將根據(jù)重點項目實施情況進(jìn)行獎懲考核。
(三)加強(qiáng)項目管理,進(jìn)一步完善重大項目儲備制。各縣(市、區(qū))、市各有關(guān)部門和單位要以“”服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃為先導(dǎo),盡快建立服務(wù)業(yè)項目庫,完善各種資料臺帳,實行分類管理。要圍繞優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)積極開展服務(wù)業(yè)專題招商,多渠道開辟項目來源,重點儲備一批億元以上的服務(wù)業(yè)重大項目。同時要加強(qiáng)項目的前期調(diào)研論證,及早籌劃近年內(nèi)可望實施的重大項目,分步實施,滾動推進(jìn),為全市服務(wù)業(yè)增添發(fā)展后勁。
(四)優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,加快建立重點項目協(xié)調(diào)機(jī)制。各縣(市、區(qū))、市各有關(guān)部門和單位要進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng),提高服務(wù)效能,建立健全重點項目協(xié)調(diào)機(jī)制。市服務(wù)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組將設(shè)立專門的.聯(lián)席議事機(jī)構(gòu),對重點項目引進(jìn)和建設(shè)中遇到的主要矛盾和問題,實行“一事一議”,研究扶持措施,努力推進(jìn)重點項目建設(shè)。
四、考核獎勵。
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)。
此項工作在市服務(wù)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,由市服務(wù)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭組織。
(二)考核對象。
各縣(市、區(qū))政府,市開發(fā)區(qū)管委會,市各相關(guān)部門和重點項目建設(shè)單位及責(zé)任人。
(三)考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)。
主要考核全市當(dāng)年投資千萬元以上服務(wù)業(yè)重點項目的建設(shè)和完成情況及重大前期項目的儲備和進(jìn)展情況??己酥饕扇《靠己说霓k法進(jìn)行。
1對項目建設(shè)單位的考核。主要考核項目實際投入及工程質(zhì)量等內(nèi)容??己藢嵭写蚍种疲O(shè)基本分和附加分。基本分100分,具體考評標(biāo)準(zhǔn)為:
(1)實際投入(80分)。完成年度形象進(jìn)度和投資任務(wù)的得滿分,投資每超(欠)10%加(扣)2分。
(2)工程質(zhì)量(20分)。項目質(zhì)量管理制度健全且建設(shè)過程中嚴(yán)格按質(zhì)量要求施工的得滿分,有一項不達(dá)要求的酌情扣分。
凡項目實施過程中出現(xiàn)重大安全事故,造成人身傷亡和財產(chǎn)損失的,實行一票否決,取消項目建設(shè)先進(jìn)單位參評資格。
附加分主要是投資規(guī)模加分。重點項目基本投資要求為當(dāng)年完成1000萬元,當(dāng)年投資額在1000萬元以上的,每超過1000萬元,加2分。
基本分和附加分之和為項目建設(shè)單位最終得分。對未列入年度項目安排的新開工項目,項目單位應(yīng)在項目開工半個月內(nèi)將基本情況以書面形式報市服務(wù)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案,以便及時納入考核范圍。
2對縣(市、區(qū))和部門的考核。主要考核所屬項目進(jìn)展和組織推進(jìn)情況,考核實行打分制。具體考評標(biāo)準(zhǔn)為:
基本分:為各縣(市、區(qū))和部門項目考核得分之和。對沒有建立重點項目主要領(lǐng)導(dǎo)掛鉤責(zé)任制的縣(市、區(qū))和部門,酌情扣分。列入全市考核的重點項目完成投資未達(dá)70%,或重大前期項目儲備未完成任務(wù)的,取消相關(guān)地區(qū)和部門評選先進(jìn)的資格。
附加分:
(2)鼓勵增加大項目。對未列入全市考核范圍,但當(dāng)年開工并完成投資3000萬、5000萬和億元以上的項目,分別加2分、3分和5分。
(3)鼓勵大項目儲備。新儲備一個億元以上項目并完成工商注冊登記手續(xù)的加2分,完成備案或核準(zhǔn)手續(xù)的加5分。
基本分和附加分之和為地區(qū)和部門最終得分。此項考核最后得分的30%,將作為全市服務(wù)業(yè)工作目標(biāo)考核中重點項目部分的得分。
(四)獎項設(shè)置。
1優(yōu)秀項目單位獎,共10名左右。在每個行業(yè)中按得分高低選擇前兩個項目單位,經(jīng)綜合平衡后確定。
2優(yōu)秀組織單位獎,共6名左右。對縣(市、區(qū))分板塊考核,其中第一板塊2名,二、三板塊各1名;市直部門2名左右。依據(jù)縣(市、區(qū))及市直部門考核評比結(jié)果確定。
3先進(jìn)個人獎,共30名。主要在優(yōu)秀項目單位、優(yōu)秀組織單位和綜合服務(wù)部門中產(chǎn)生。
(五)獎勵方式。
堅持精神獎勵和物質(zhì)獎勵相結(jié)合。對優(yōu)秀項目單位、優(yōu)秀組織單位和先進(jìn)個人,以市政府名義進(jìn)行表彰。同時,給予優(yōu)秀項目單位、優(yōu)秀組織單位和先進(jìn)個人一次性獎勵。
服務(wù)業(yè)的工作計劃篇五
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一、圍繞中心服務(wù)大局,引導(dǎo)職工在建功立業(yè)中發(fā)揮積極作用。
1、深入開展職工建功立業(yè)活動。圍繞推進(jìn)“兩化互動”,實現(xiàn)“三個率先”,以“攻堅克難顯身手、助推發(fā)展立新功”為主題,繼續(xù)以打造“洪城杯”職工勞動技能比武活動品牌為載體,掀起勞動競賽新熱潮。要突出抓好基本醫(yī)療服務(wù)、九大公共衛(wèi)生服務(wù)、科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新等方面的重大項目、重要窗口的勞動技能競賽活動;以開展?fàn)巹?chuàng)“五化五強(qiáng)”科室活動(即:力求科室建設(shè)做到制度規(guī)范化,執(zhí)行力強(qiáng);競賽指標(biāo)化,戰(zhàn)斗力強(qiáng);技能復(fù)合化,創(chuàng)新力強(qiáng);管理精細(xì)化,競爭力強(qiáng);作風(fēng)民主化,凝聚力強(qiáng))為載體,進(jìn)一步深化“工人先鋒號”創(chuàng)建活動,力爭全年創(chuàng)建市級“優(yōu)秀工人先鋒號”1個,培育縣級“工人先鋒隊號”2個。
2、深化職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程。深入實施《省職工素質(zhì)工程五年規(guī)劃》,以推動創(chuàng)新型人才、創(chuàng)新型科室、創(chuàng)新型醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo),大力組織技術(shù)骨干和專家參加技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)革新、技術(shù)協(xié)作和科技成果轉(zhuǎn)化活動;繼續(xù)開展職工優(yōu)秀技術(shù)創(chuàng)新成果和我為醫(yī)院獻(xiàn)一策“金點子”征集、評選活動;繼續(xù)深化“我為節(jié)能減排做貢獻(xiàn)”系列活動,引導(dǎo)職工積極投身到自主創(chuàng)新的實踐中去。開展群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動面要達(dá)到80%以上。
3、深化創(chuàng)先爭優(yōu),選樹模范活動。各單位工會要圍繞“當(dāng)好主力軍”,建功十二五”為目標(biāo),繼續(xù)深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動,廣泛開展“學(xué)勞模、當(dāng)先進(jìn)、樹典型、比奉獻(xiàn)”活動。認(rèn)真做好2018年全市第四屆勞模、工人先鋒號、首席職工、優(yōu)秀員工的選樹、推薦、評選工作,用勞模、先進(jìn)人物的典型事跡和工人階段的偉大品格感召職工群眾,引領(lǐng)社會風(fēng)尚。
二、深化和諧勞動關(guān)系,充分發(fā)揮工會組織在社會管理中的積極作用。
1、深化和諧勞動關(guān)系創(chuàng)建活動。繼續(xù)以打造“同舟杯”和諧勞動關(guān)系品牌為抓手,發(fā)揮勞動關(guān)系三方協(xié)調(diào)機(jī)制作用,及時研究和協(xié)調(diào)解決影響勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定的突出問題。民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)要將工資集體協(xié)商,事務(wù)公開,民主管理,集體合同制度和勞動合同的簽訂率和履約率,勞模和先進(jìn)的評選等工作納入創(chuàng)建內(nèi)容,確保創(chuàng)建工作上下聯(lián)動,有序動作。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)勞動爭議調(diào)解組織建設(shè)。衛(wèi)生工會聯(lián)合會和縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位及各中心衛(wèi)生院工會,要主動適應(yīng)勞動關(guān)系新變化,進(jìn)一步暢通職工利益訴求渠道,建立和完善勞動爭議調(diào)處和勞動法律監(jiān)督組織,2018年,縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位,各中心衛(wèi)生院和民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立完善勞動爭議調(diào)解委員會。
3、完善民主管理制度。推進(jìn)院(事)務(wù)公開民主管理制度化、規(guī)范化建設(shè),維護(hù)好職工的合法權(quán)益。全面落實單位民主管理,深化以職代會為基本形式的院(事)務(wù)公開和民主管理制度,著力加強(qiáng)單位職代會建設(shè),加大單位在醫(yī)療衛(wèi)生業(yè)務(wù)中的重大問題、重大決策和涉及職工切身利益政策規(guī)章制定的參與力度和公開力度,不斷擴(kuò)大職工的'知情權(quán)、參與權(quán)、管理權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
4、維護(hù)職工勞動和健康權(quán)益。以“強(qiáng)化勞動保護(hù),安全重在落實”為手段,繼續(xù)開展“安康杯”競賽活動。健全工會勞動保護(hù)監(jiān)督檢查,配合相關(guān)職能部門,加強(qiáng)對職工勞動安全防護(hù)措施落實情況的監(jiān)督和檢查。特別要加強(qiáng)對放射、化療人員的健康檢查,維護(hù)職工勞動安全和健康權(quán)益。
5、切實加強(qiáng)職工特殊權(quán)益的保護(hù)。要切實加強(qiáng)女職工工作,建立健全女職工組織,加大女職工特殊權(quán)益的保護(hù),認(rèn)真宣傳貫徹落實新修改后的《女職工特殊勞動保護(hù)條例》。要切實提高女職工特殊補(bǔ)貼的落實。繼續(xù)做好女職工重大疾病(互助)保險工作。
服務(wù)業(yè)的工作計劃篇六
會生活的人才會學(xué)習(xí),愛學(xué)習(xí)的人才愛生活。
從上學(xué)期加入學(xué)生會到現(xiàn)在已有幾個月時間,我對學(xué)生會生活部的了解也逐漸加深。生活部是學(xué)生會的一個重要部門,是一個具有雙重職能的部門,她與同學(xué)們的日常生活密切聯(lián)系,維護(hù)同學(xué)們的切身利益和消費(fèi)權(quán)益。生活部是本著熱忱、真誠服務(wù)的精神,與全院師生一道監(jiān)督食堂環(huán)境衛(wèi)生,創(chuàng)建良好的校園環(huán)境,又起著向飲食服務(wù)總公司反映同學(xué)們的心聲,協(xié)助解決同學(xué)們提出的有關(guān)生活問題的積極作用。同時生活部協(xié)助學(xué)生會做好各項活動的后勤工作,為同學(xué)營造一個歡暢,活躍,上進(jìn)的學(xué)習(xí)、生活氛圍。作為新干,我很希望能為部門出力,在工作中能盡職盡責(zé)。
首先,我們要一如既往的聽取同學(xué)們對我們生活部和校服務(wù)部門的意見,在第一時間展開聯(lián)系,進(jìn)行協(xié)商,盡一切努力解決問題,促進(jìn)兩方面的溝通,為同學(xué)們的校園生活爭取到更多的利益。做到事無巨細(xì),一絲不茍。我們可以通過發(fā)放調(diào)查表,和服務(wù)部門進(jìn)行座談等方式來進(jìn)行。
其三,生活部要聯(lián)系同學(xué),開展廣泛的調(diào)查活動,真正了解同學(xué)們?nèi)粘I罘矫嬗心男├щy,并及時反映到學(xué)生會,團(tuán)委。同時上級的指示精神及時準(zhǔn)確地傳達(dá)到同學(xué)們的手中,使學(xué)生會真正能夠成為學(xué)生自己的組織。
其四,盡心盡力幫助貧困生,配合勤管中心、校生活部組織貧困生勤工儉學(xué)活動。集思廣益,開展符合本院特色的活動,為貧困生提供幫助。而我們向飲食中心反映為他們提供崗位。正是更好為服務(wù)同學(xué)的表現(xiàn)。
其五,我們還要發(fā)揚(yáng)學(xué)生會團(tuán)結(jié)合作的優(yōu)良傳統(tǒng),積極地參與和協(xié)助其他部的工作。
最后,我建議舉辦以“生活”為主題的生活主題周活動,會前以生活空間調(diào)查問卷的形式收集廣大同學(xué)對住宿、膳食、物業(yè)等方面的意見和建議。通過生活空間懇談會,“發(fā)現(xiàn)生活中的美”攝影比賽,“品味生活中的真”征文比賽等活動豐富同學(xué)們的課余生活,使同學(xué)們在娛樂中得到更多的知識,提高思想文化素質(zhì),使之健康發(fā)展。
也許我們的工作是很細(xì)微平淡的,很多是不為人知的,但這些都是與同學(xué)的學(xué)習(xí)生休戚相關(guān)的,我們將腳踏實地,勇往直前。
作為校生活部,必須總攬全局.協(xié)調(diào)各方的原則;必須在各級組織中發(fā)揮積極指導(dǎo)作用,體現(xiàn)校學(xué)生干部先進(jìn)模范作用;必須全心全意為同學(xué)服務(wù);必須適應(yīng)形勢的發(fā)展和情況的變化完善自己,改進(jìn)工作方式,增強(qiáng)工作能力;同心協(xié)力,協(xié)調(diào)一致,共同創(chuàng)造美好生活環(huán)境。
1.遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,遵守學(xué)生會的章程及各項規(guī)章制度。
2.我們工作旨在“從同學(xué)中來,到同學(xué)中去,全心全意服務(wù)于同學(xué)”
3.生活部每位成員都要養(yǎng)成積極熱心,吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)。
4.生活部成員應(yīng)積極主動,細(xì)心及時完成我部工作及學(xué)生會分配的任務(wù)。
5.平時多觀察生活,多聯(lián)系同學(xué),多發(fā)現(xiàn)問題,多思考,多反映。
6.生活部成員都要嚴(yán)格要求自己,不論是在工作,學(xué)習(xí),還是生活方面,時刻注意自己在同學(xué)中的形象,不應(yīng)發(fā)生有損學(xué)生會及生活部名譽(yù)和形象的事件,處處起到模范帶頭作用。
7.因有重要事不能參加例會或工作時,應(yīng)提前向部長請假。
(二)加強(qiáng)自身建設(shè)、明確工作思路,完善自身管理在院學(xué)生會的指導(dǎo)下,我們部門要根據(jù)自身的特點,優(yōu)化自身機(jī)構(gòu),團(tuán)結(jié)共進(jìn),使生活部的運(yùn)作更規(guī)范更有效率。
1.根據(jù)以前生活部的工作情況進(jìn)行經(jīng)驗總結(jié),繼續(xù)組織生活部全體成員學(xué)習(xí)了解生活部的職能與工作特點。
2.實際工作中,實際分工負(fù)責(zé)與整體作戰(zhàn)相結(jié)合,并加強(qiáng)各成員之間的溝通、協(xié)商,提高工作效率。
3.生活部的表彰大會。大會是總結(jié)學(xué)期的工作,對工作中表現(xiàn)突出的班級以及個人進(jìn)行表彰。是提高各院系工作積極性的有效方法,要統(tǒng)籌規(guī)劃盡力搞好。
食堂在同學(xué)們的生活中扮演著一個極其重要的角色。食堂工作的好壞直接關(guān)系到同學(xué)的生活質(zhì)量。而我們膳委會是以“服務(wù)師生、協(xié)助管理、辦好膳食”為宗旨。勾通學(xué)生與食堂工作的意見并與業(yè)務(wù)部門一起研究改進(jìn)伙食的措施,共同辦好伙食:不定期檢查食堂飯菜價格、伙食質(zhì)量,督促其改進(jìn);豐富食堂職工業(yè)余文化活動;與其他高校膳委會進(jìn)行膳食交流;辦好《膳食快訊》這一刊物的。
1.執(zhí)勤組對食堂的檢查。通過定期與不定期檢查,了解食堂工作,及時反映食堂存在的問題。
3.樹立品牌,共建文明食堂。我們生活部組織的活動不求數(shù)量,力求質(zhì)量;不爭規(guī)模,力創(chuàng)精品。要樹立生活部的完整形象,讓同學(xué)們感覺到生活部始終是在不遺余力地為大家創(chuàng)造更舒適便利的生活環(huán)境。學(xué)生會和飲食中心為了繼續(xù)弘揚(yáng)我校師生共建文明食堂的精神,樹立良好的文明就餐意識,營造一個文明舒適的飲食氛圍,進(jìn)行了一系列如飯?zhí)媒?jīng)理與新生見面會,小紅帽的共建活動,使校園里吹起一股精神文明之風(fēng),是一個成功例子。
4.先進(jìn)服務(wù)員。我們生活部建議評比先進(jìn)服務(wù)員,是為了更好地監(jiān)督食堂服務(wù)人員提高服務(wù)質(zhì)量,為同學(xué)們提供更優(yōu)越的就餐環(huán)境,對工作人員的服務(wù)態(tài)度進(jìn)行督促與評比,是很好的方法。
1.隨著新學(xué)期的開始,生活部的工作也同時正式開始,作為擔(dān)負(fù)全院衛(wèi)生,確保良好的學(xué)生學(xué)習(xí)的公區(qū)教室檢查工作是繁鎖的,但我們要加強(qiáng)教室的清潔和保潔工作的宣傳力度,使同學(xué)們時刻地注意保潔工作。
3.教室衛(wèi)生的管理。
4.晚修檢查。我們生活部負(fù)責(zé)大一的晚修,要對每個院系作出打分評比,對自修質(zhì)量好的班別進(jìn)行表揚(yáng),對差的班別進(jìn)行批評,要求改正。
以上是我對生活部的一點認(rèn)識,希望能得到各位師兄師姐的批評指正。
正如李子深主席在業(yè)余團(tuán)校上所說:“學(xué)生干部不是一種榮譽(yù),而是一份責(zé)任、一種鍛煉、一分汗水。”加入學(xué)生會鍛煉自己、為同學(xué)們服務(wù)一直是我的理想?,F(xiàn)在我能成為學(xué)生會大家庭中的一員。我一定會竭盡所能、盡心盡力為同學(xué)們服務(wù)。而我獲得院先進(jìn)班長的稱號,說明我是可以兼顧班長一職的。
20xx年,一個嶄新的學(xué)期如期而至,預(yù)示著我們學(xué)生會又要開展新一學(xué)期的學(xué)習(xí)工作。作為學(xué)生會的其中一個部門,我們生活部的工作也在日臻完善??偨Y(jié)以往的工作經(jīng)驗,我們不斷地在失敗中尋找不足,使不足之處得以完善的同時,不斷豐富、創(chuàng)新。本學(xué)期我們將以嶄新的面貌迎接新的挑戰(zhàn)。
新的學(xué)期,學(xué)生會將迎來更艱巨的任務(wù)。而對于生活部來說,寢室衛(wèi)生問題仍然是這學(xué)期的工作重點,寢室作為同學(xué)們生活、居住的場所,安全、衛(wèi)生、文化工作十分重要。為全院學(xué)生創(chuàng)作一個良好的學(xué)習(xí)生活工作環(huán)境,促進(jìn)全院學(xué)生的全面和諧發(fā)展,為我院的學(xué)生工作打下良好基礎(chǔ),我們會積極動員各班生活委員和寢室長,并組織各班生活委員每月配合定時開展衛(wèi)生檢查,形成優(yōu)良傳統(tǒng),從整體上提高我院學(xué)生寢室的水平,讓全體同學(xué)在寢室中找到家的感覺。
我們生活部準(zhǔn)備在這一學(xué)期內(nèi)至少搞兩次寢室文化活動,增強(qiáng)學(xué)生的衛(wèi)生意識。并且結(jié)合文明修身活動展開寢室文化活動。要定期對全院衛(wèi)生大檢查,并嚴(yán)格實行懲罰制度以督促我院學(xué)生搞好寢室衛(wèi)生,為配合學(xué)校檢查衛(wèi)生,對各寢室定期抽查,并且把抽查成績以海報的形式張貼出來,不合格寢室將作為下次抽查的重點對象。
在衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)中,盡可能與校衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)一致,在衛(wèi)生人員的安排上固定班次,靈活調(diào)整,新生老生相結(jié)合,在檢查衛(wèi)生中,各個部門要講求效率、分工明確、職責(zé)明確、細(xì)心到位、杜絕“人情分”,實際工作中,進(jìn)一步完善獎懲制度,使監(jiān)督與激勵同時起作用,使我院衛(wèi)生工作大踏步前進(jìn)。
作為生活部在學(xué)生會的又一個重點工作,我部還要發(fā)揚(yáng)上屆生活部的優(yōu)良傳統(tǒng),從整個學(xué)生會的大局出發(fā),結(jié)合生活部的特點和優(yōu)點,積極協(xié)作其他兄弟部門的工作。本學(xué)期除了學(xué)習(xí)部的實驗技能大賽、體育部的籃球賽等這些傳統(tǒng)活動外,我們還要召開盛大的運(yùn)動會,20xx年是奧運(yùn)年,新北京,新奧運(yùn),運(yùn)動會不僅豐富了同學(xué)們的課余生活,而且還可以讓同學(xué)在身體得到鍛煉的同時還增強(qiáng)了同學(xué)之間的凝聚力,工作非常緊張,作為學(xué)生會的一個幕后工作部門,我們首先要為各項活動保證后勤工作,為其他部門服務(wù),為同學(xué)們服務(wù),各項活動的后勤保障工作是生活部的工作重點之一。在這項工作中,要以十足的熱情投入其中,成為活動的組織者與參與者之一,為這個集體增添一份力量。
在過去的一年里,學(xué)生會生活部的全體成員吃苦耐勞、勤于工作、認(rèn)真負(fù)責(zé),為學(xué)院和學(xué)生會的各項工作的開展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),為同學(xué)們提供了諸多的便利。總體來說,學(xué)哥學(xué)姐們?yōu)槲覀冏髁藘?yōu)秀的榜樣。在新的一年里,我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)生活部的優(yōu)良傳統(tǒng),在繼續(xù)做好本職工作的同時,本著服務(wù)同學(xué)的原則,在全心全意為學(xué)院和全院同學(xué)服務(wù)的同時,努力將生活部由幕后推向臺前,打造生活部的精品。讓全院的同學(xué)感受到生活部細(xì)心體貼的服務(wù)。
現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)的營銷對策探析。
淺談金融服務(wù)業(yè)的增值稅改革。
上海服務(wù)業(yè)利用外資現(xiàn)狀分析論文。
服務(wù)業(yè)的工作計劃篇七
一、工作目標(biāo)。
依據(jù)物價局、財政局、教育局以及相關(guān)主管部門財經(jīng)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的收費(fèi)規(guī)定,嚴(yán)守財務(wù)紀(jì)律,開源節(jié)流,做到財務(wù)服務(wù)于教學(xué),服務(wù)于師生,財務(wù)公開化,打足收入,壓縮支出,把資金用在刀刃上,為全面提升本校的辦學(xué)水平和辦學(xué)層次,打造一流的品牌學(xué)校。
二、認(rèn)真抓好常規(guī)工作。
(一)財務(wù)工作:
1、根據(jù)中心校年初財務(wù)工作計劃要求,準(zhǔn)確做好學(xué)校年度預(yù)算和收支計劃,并嚴(yán)格執(zhí)行。全面做好決算工作,為學(xué)校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù),確保學(xué)校教育教學(xué)正常發(fā)展。
2、加強(qiáng)過程管理,及時統(tǒng)計教育經(jīng)費(fèi)使用情況,做到財務(wù)底碼清楚,信息準(zhǔn)確,每月向校長匯報,為領(lǐng)導(dǎo)合理使用資金提供依據(jù)。年底向職工匯報資金使用情況,加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督。
3、支持財會人員的繼續(xù)培訓(xùn)工作,提高財會人員業(yè)務(wù)水平。
4.要求出納人員嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,遵守崗位職責(zé),按時上報各種資料。
5、認(rèn)真搞好學(xué)校經(jīng)費(fèi)收支預(yù)算工作,每年6月25日前將半年經(jīng)費(fèi)收支情況如實填寫上報。
6、加強(qiáng)財產(chǎn)管理,新購物及時上帳,做到帳帳相符,帳實相符,年終認(rèn)真完成清產(chǎn)核資工作。
7、搞好助學(xué)金、兩免一補(bǔ)、學(xué)生營養(yǎng)餐、作業(yè)本征訂工作。
8、要求會計、出納人員嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,遵守崗位職責(zé),按時上報各種資料。
9、做好教職工的醫(yī)療保險、工傷保險、校方責(zé)任保險、生育保險等工作。
(二)確實抓好修繕工作,保證教育教學(xué)順利進(jìn)行。每學(xué)期初對已損壞的桌凳進(jìn)行修復(fù)或報損,清查學(xué)校的固定財產(chǎn)并且進(jìn)行統(tǒng)計。
三、抓住重點力求創(chuàng)新。
1、抓好隊伍建設(shè),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),為各項工作的開展提供可靠保障,積極參加保管員的培訓(xùn)。
2、結(jié)合新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn),提高學(xué)校管理水平。
3、定期主動召開教職工會議,虛心聽取建議,提高學(xué)校的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。
1、嚴(yán)格財務(wù)制度,加大經(jīng)費(fèi)使用透明度,合理使用經(jīng)費(fèi),1000元以上的開支,須以職代會討論通過,領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定,方可開支,自覺接受教師和職代會的監(jiān)督。出納要按月進(jìn)行帳目公布,建立財務(wù)公開制度。
2、帳目要做到日清月結(jié),記帳清楚,帳目相符,嚴(yán)禁挪用學(xué)校經(jīng)費(fèi)。對確有困難需要借款的教師,只能借用當(dāng)月的工資,且當(dāng)月借用,下月歸還。
3、配合學(xué)校搞好學(xué)生的教育工作,完成各項臨時性和計劃外工作。
五、具體措施。
1、財務(wù)工作要做到全心全意為教育教學(xué)工作服務(wù),為全體師生服務(wù),做到急教育工作之急,需教育工作之需。在服務(wù)中要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,使財務(wù)工作真正服務(wù)于教育,服務(wù)于師生。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)并自覺執(zhí)行地、縣教育收費(fèi)文件和法規(guī),深入領(lǐng)會中心學(xué)校的各種財務(wù)制度精神實質(zhì),努力促進(jìn)校內(nèi)財務(wù)工作規(guī)范化、制度化,做到依法理財。
3、嚴(yán)格落實物價局、財政局和教育局的要求規(guī)范收費(fèi),開出統(tǒng)一票據(jù),決不搭車收費(fèi)、違規(guī)收費(fèi)。
4、有計劃性、統(tǒng)籌性地使用資金。嚴(yán)格執(zhí)行支出預(yù)算制度。校內(nèi)各項必須支出實行先預(yù)算、再審批、后辦理制度,堅決杜絕資金支出的隨意性和盲目性,減少一切不必要的開支。
5、嚴(yán)格實行財務(wù)審批一支筆制度。對欲報銷的發(fā)票必須有經(jīng)辦人、證明人和審核人的簽字,然后方可連同預(yù)算單一并報銷入帳。
6、建立規(guī)范的固定資產(chǎn)臺帳,加強(qiáng)對校內(nèi)各種教育教學(xué)設(shè)施的管理。對校內(nèi)資產(chǎn)進(jìn)行逐一清理登記,并建立資產(chǎn)管理明細(xì)帳。實行物資使用、保管責(zé)任制,誰使用誰負(fù)責(zé),誰損壞誰承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
服務(wù)業(yè)的工作計劃篇八
--下半年,以貫徹落實黨的十八大精力為關(guān)鍵,安身區(qū)域特征,杰出展開要點,盡力推動全區(qū)效勞業(yè)展開再上新臺階。首要作業(yè)方針:力求全年完成社會花費(fèi)品零售總額95.2億元,同比增加15%。要點做好以下四個方面的作業(yè):
一是進(jìn)一步強(qiáng)化項目建造效勞。
在項目推動上,要點。
--。
不利因素,加速項目建造進(jìn)展。杰出抓好商貿(mào)城、陽光海岸等項目,力促提前開工建造;保證、一品按期交付使用。在項目招商上,加及現(xiàn)有商貿(mào)項目推介力度,盯梢做好大地電影城、蘇寧電器、大通控股、大洋百貨等項目的相關(guān)效勞作業(yè),力求項目趕快落戶。在扶持項目展開上,要點做好軟件和效勞外包、公共效勞平臺等項目的備選,力求為公司爭奪更多的國家和省、市效勞業(yè)展開專項資金。
二是進(jìn)一步擴(kuò)展商貿(mào)流轉(zhuǎn)計劃。
在商業(yè)計劃規(guī)劃上,要點加速商貿(mào)城、高新·城市廣場、和廣場四大商貿(mào)板塊建造,創(chuàng)造提高城區(qū)效勞功用,以此輻射股動周邊樓宇經(jīng)濟(jì)展開。一起,充分利用村莊改造和鄉(xiāng)鎮(zhèn)建造中構(gòu)成的一批網(wǎng)點房,要點引導(dǎo)東發(fā)現(xiàn)代城、海水浴場沿線、阮家寺、村寨等周邊,創(chuàng)造一批不一樣文明特征的商業(yè)街。在培養(yǎng)花費(fèi)熱門上,要點引導(dǎo)商貿(mào)公司在“五一”、“十一”、中秋節(jié)、元旦、春節(jié)等舉行形式多樣的促銷活動,營建節(jié)日空氣。一起,擇機(jī)持續(xù)舉行綠色建材家居文明節(jié)、啤酒節(jié)、轎車文明節(jié)等五光十色的節(jié)會活動,以此拉動社會花費(fèi)。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)旅行品牌建造。
在旅行設(shè)施建造上,杰出抓好帝景灣、百萬花園、金沙灘假期度假酒店、威高西海岸世界酒店等在建、擬建項目建造,爭奪提前竣工運(yùn)營。在旅行商品開發(fā)上,力求半潛式海底參觀游艇項目年內(nèi)投入運(yùn)營;活躍做好世界海水浴場4a級景區(qū)申報作業(yè),爭奪創(chuàng)立4a級景區(qū),創(chuàng)造我區(qū)旅行新亮點。在旅行標(biāo)準(zhǔn)化城市創(chuàng)立上,以金海灣、海悅建國、金猴會館、恒信旅行社、小石島等試點單位為要點,完善效勞設(shè)施,標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),推動全區(qū)旅行業(yè)效勞質(zhì)量的大提高。一起,以“好客休閑匯”活動為關(guān)鍵,持續(xù)舉行“沙灘旅行”、“垂釣休閑”、“生態(tài)旅行”等多種活動,營建旅行空氣,擴(kuò)展我區(qū)旅行文明產(chǎn)業(yè)對外的影響力和吸引力。
四是進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)市場秩序。
在誠信系統(tǒng)建造上,引導(dǎo)公司標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營、誠信運(yùn)營,強(qiáng)化公司誠信自律水平,要點加強(qiáng)生豬定點屠宰、酒類流轉(zhuǎn)、食品安全等方面的監(jiān)督查看。在消防、安全生產(chǎn)管理上,強(qiáng)化公司主體安全責(zé)任意識,定期展開應(yīng)急訓(xùn)練和演練,全部提高應(yīng)急反應(yīng)能力,保證消防、生產(chǎn)安全不出疑問。在再生資源系統(tǒng)建造上,要點加強(qiáng)對試點單位的作業(yè)輔導(dǎo),及時總結(jié)經(jīng)歷,以點帶面,全部推動,盡力創(chuàng)造我區(qū)再生資源回收系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化建造新格局。
服務(wù)業(yè)的工作計劃篇九
為進(jìn)一步提高全員優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)意識和市場競爭意識,加強(qiáng)服務(wù)的規(guī)范化、制度化,樹立信用社良好的社會形象,使吳郢信用社“文明服務(wù)規(guī)范”工作再上臺階,促進(jìn)吳郢信用社各項工作的持續(xù)發(fā)展,更好地促進(jìn)物質(zhì)文明建設(shè)與精神文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,按照《安徽省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)基層行社創(chuàng)建指導(dǎo)意見》的要求,結(jié)合我社實際,特制定吳郢信用社今年文明服務(wù)規(guī)范工作計劃:
召開全體員工會議,對今年度文明服務(wù)規(guī)范活動進(jìn)行再動員、再宣傳。制定吳郢信用社今年度“文明規(guī)范服務(wù)”活動實施方案(今年2月至4月底),優(yōu)服活動的工作目標(biāo)是:鞏固、整改、提高。即以加強(qiáng)行業(yè)形象建設(shè)為前提,穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量,鞏固優(yōu)服活動成果;推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新,整改服務(wù)中存在的問題,深化活動內(nèi)涵,滿足客戶服務(wù)需求;加強(qiáng)行業(yè)文化建設(shè),培養(yǎng)優(yōu)秀員工隊伍,不斷提高整體管理水平來提升服務(wù)水平,最終體現(xiàn)為服務(wù)創(chuàng)造價值,服務(wù)塑造形象,服務(wù)拓展市場,服務(wù)實現(xiàn)效益,服務(wù)提升競爭力。從十個方面對活動的內(nèi)容進(jìn)行了安排,活動貫穿全年,分三個階段進(jìn)行,有步驟、有目的、有內(nèi)容、有重點、有獎懲、有措施。
吳郢信用社高度重視文明服務(wù)規(guī)范工作,列入經(jīng)營議事日程,成立文明服務(wù)規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)小組,為文明規(guī)范服務(wù)活動提供可靠的組織保證。設(shè)立顧客休息長椅、桌凳;配置防暑降溫、老花鏡、簽字筆、茶水設(shè)備;添置花樹、盆景,美化環(huán)境等。
為達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,完善服務(wù)環(huán)節(jié),提高服務(wù)水平,建立健全科學(xué)、合理的服務(wù)工作考評體系,吳郢信用社制定網(wǎng)點文明服務(wù)規(guī)范考核評價表,設(shè)服務(wù)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、儀容舉止、服務(wù)素質(zhì)、監(jiān)督反饋、組織領(lǐng)導(dǎo)等考核指標(biāo),保證各項服務(wù)機(jī)制的完善。
、全面實施推進(jìn)階段(今年5—12月)
鞏固“雙建”工作開展以來文明服務(wù)活動取得成果。
對發(fā)現(xiàn)的不足之處進(jìn)行整改提高。
按市區(qū)聯(lián)社統(tǒng)一部署,組織申報驗收。
、對吳郢信用社今年度文明服務(wù)活動開展情況進(jìn)行總結(jié)表彰。
服務(wù)業(yè)的工作計劃篇十
1、深入開展職工建功立業(yè)活動。圍繞推進(jìn)“兩化互動”,實現(xiàn)“三個率先”,以“攻堅克難顯身手、助推發(fā)展立新功”為主題,繼續(xù)以打造“洪城杯”職工勞動技能比武活動品牌為載體,掀起勞動競賽新熱潮。要突出抓好基本醫(yī)療服務(wù)、九大公共衛(wèi)生服務(wù)、科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新等方面的重大項目、重要窗口的勞動技能競賽活動;以開展?fàn)巹?chuàng)“五化五強(qiáng)”科室活動(即:力求科室建設(shè)做到制度規(guī)范化,執(zhí)行力強(qiáng);競賽指標(biāo)化,戰(zhàn)斗力強(qiáng);技能復(fù)合化,創(chuàng)新力強(qiáng);管理精細(xì)化,競爭力強(qiáng);作風(fēng)民主化,凝聚力強(qiáng))為載體,進(jìn)一步深化“工人先鋒號”創(chuàng)建活動,力爭全年創(chuàng)建市級“優(yōu)秀工人先鋒號”1個,培育縣級“工人先鋒隊號”2個。
2、深化職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程。深入實施《省職工素質(zhì)工程五年規(guī)劃》,以推動創(chuàng)新型人才、創(chuàng)新型科室、創(chuàng)新型醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo),大力組織技術(shù)骨干和專家參加技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)革新、技術(shù)協(xié)作和科技成果轉(zhuǎn)化活動;繼續(xù)開展職工優(yōu)秀技術(shù)創(chuàng)新成果和我為醫(yī)院獻(xiàn)一策“金點子”征集、評選活動;繼續(xù)深化“我為節(jié)能減排做貢獻(xiàn)”系列活動,引導(dǎo)職工積極投身到自主創(chuàng)新的實踐中去。開展群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動面要達(dá)到80%以上。
3、深化創(chuàng)先爭優(yōu),選樹模范活動。各單位工會要圍繞“當(dāng)好主力軍”,建功十二五”為目標(biāo),繼續(xù)深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動,廣泛開展“學(xué)勞模、當(dāng)先進(jìn)、樹典型、比奉獻(xiàn)”活動。認(rèn)真做好20xx年全市第四屆勞模、工人先鋒號、首席職工、優(yōu)秀員工的選樹、推薦、評選工作,用勞模、先進(jìn)人物的典型事跡和工人階段的偉大品格感召職工群眾,引領(lǐng)社會風(fēng)尚。
1、深化和諧勞動關(guān)系創(chuàng)建活動。繼續(xù)以打造“同舟杯”和諧勞動關(guān)系品牌為抓手,發(fā)揮勞動關(guān)系三方協(xié)調(diào)機(jī)制作用,及時研究和協(xié)調(diào)解決影響勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定的突出問題。民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)要將工資集體協(xié)商,事務(wù)公開,民主管理,集體合同制度和勞動合同的簽訂率和履約率,勞模和先進(jìn)的評選等工作納入創(chuàng)建內(nèi)容,確保創(chuàng)建工作上下聯(lián)動,有序動作。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)勞動爭議調(diào)解組織建設(shè)。衛(wèi)生工會聯(lián)合會和縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位及各中心衛(wèi)生院工會,要主動適應(yīng)勞動關(guān)系新變化,進(jìn)一步暢通職工利益訴求渠道,建立和完善勞動爭議調(diào)處和勞動法律監(jiān)督組織,20xx年,縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位,各中心衛(wèi)生院和民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立完善勞動爭議調(diào)解委員會。
3、完善民主管理制度。推進(jìn)院(事)務(wù)公開民主管理制度化、規(guī)范化建設(shè),維護(hù)好職工的合法權(quán)益。全面落實單位民主管理,深化以職代會為基本形式的院(事)務(wù)公開和民主管理制度,著力加強(qiáng)單位職代會建設(shè),加大單位在醫(yī)療衛(wèi)生業(yè)務(wù)中的重大問題、重大決策和涉及職工切身利益政策規(guī)章制定的參與力度和公開力度,不斷擴(kuò)大職工的知情權(quán)、參與權(quán)、管理權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
服務(wù)業(yè)的工作計劃篇十一
為深入貫徹《寧國市愛國衛(wèi)生十三五(20xx-20xx年)工作規(guī)劃》文件精神,20xx年我局愛衛(wèi)工作要以提高職工健康水平為目標(biāo),繼續(xù)堅持把愛衛(wèi)會的工作與我局創(chuàng)建文明單位工作有機(jī)地結(jié)合起來,重點做好以下幾方面的工作:
進(jìn)一步加強(qiáng)對建設(shè)健康機(jī)關(guān)的組織領(lǐng)導(dǎo),落實工作職責(zé),使愛衛(wèi)會工作在我局有組織、有計劃的開展。把建設(shè)健康機(jī)關(guān)與創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市有機(jī)的結(jié)合起來,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),在注重實效上下功夫。今年的愛衛(wèi)會重點工作是:持續(xù)做好單位的美化、凈化、綠化工作。同時認(rèn)真做好日常衛(wèi)生工作。
一是進(jìn)一步健全宣傳教育陣地建設(shè),擴(kuò)大教育面;二是及時把黨和政府對愛衛(wèi)會工作要求及文件精神傳達(dá)到群眾,做到人人皆知;三是進(jìn)行動員教育,形成人人參與的良好氛圍,動員廣大干部職工積極投稿,使黑板報、宣傳櫥窗內(nèi)容更充實。
進(jìn)一步完善或修訂內(nèi)部管理考核辦法和有關(guān)的規(guī)章制度,逐步實行科學(xué)管理、規(guī)范管理。繼續(xù)安排專人具體負(fù)責(zé)單位愛衛(wèi)會的日常工作和健康機(jī)關(guān)建設(shè)工作,安排保潔員負(fù)責(zé)辦公樓內(nèi)的衛(wèi)生,過道一日拖二次,垃圾日清,廁所每日保潔二次,去除異味,隨時保持地面清潔;公共設(shè)施定期進(jìn)行檢查維護(hù);積極配合市、街道與社區(qū)工作安排,開展除四害工作。
進(jìn)一步貫徹落實《安徽省防控病媒生物管理辦法》及相關(guān)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)病媒生物的科學(xué)防控,開展以環(huán)境治理為主的綜合預(yù)防控制措施,消除病媒生物孳生地。加強(qiáng)單位的防蚊蠅、防鼠設(shè)施建設(shè),使之合格率達(dá)95%以上,建成區(qū)通過省級病媒生物防控達(dá)標(biāo)驗收,鼠、蚊、蠅、蟑螂的密度達(dá)到國家病媒生物密度控制水平標(biāo)準(zhǔn)c級以上。
結(jié)合開展第29個愛國衛(wèi)生月活動、第8個愛國衛(wèi)生法制宣傳周活動及有關(guān)中心工作,動員廣大干部職工積極參與愛國衛(wèi)生運(yùn)動,整治環(huán)境衛(wèi)生,大力開展講衛(wèi)生、樹新風(fēng)、除陋習(xí)活動,提高干部職工文明衛(wèi)生意識,改變不良衛(wèi)生習(xí)慣,營造社會和諧、精神文明的社會風(fēng)尚,提高干部職工健康水平。以健康支持性環(huán)境建設(shè)為重點,進(jìn)一步倡導(dǎo)全民健康生活方式,每年組織不少于3次的健康知識的講座、1-2次群體性健身活動,推動開展全民健身活動,積極開展公共場所禁煙。
一是進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)職業(yè)病防治主體責(zé)任意識。通過安全生產(chǎn)培訓(xùn)、季度安全生產(chǎn)例會及職業(yè)病防治宣傳周等活動宣傳法律法規(guī),以及通過開展簽訂《用人單位職業(yè)病防治主體責(zé)任告知書》形式,增強(qiáng)企業(yè)職業(yè)病防治工作的內(nèi)生動力。
二是進(jìn)一步提升企業(yè)職業(yè)病防治本質(zhì)安全水平。通過政府購買服務(wù),組織開展20xx年度職業(yè)病危害因素監(jiān)督檢測工作;督促新發(fā)職業(yè)病人、疑似職業(yè)病人或體檢結(jié)果異常人員占比較高的企業(yè)開展職業(yè)病危害事故隱患排查治理工作。
三是進(jìn)一步提升職業(yè)健康監(jiān)管盡職履責(zé)水平。20xx年我局將以執(zhí)法抽查、案件查處為重點,加強(qiáng)對工作場所職業(yè)健康的綜合監(jiān)督檢查,落實細(xì)排查、嚴(yán)督查、快整改要求,不斷推動用人單位提高職業(yè)病危害辨識管理、風(fēng)險評估、預(yù)警預(yù)控能力,為今后幾年我市職業(yè)病發(fā)病形勢平穩(wěn)夯實基礎(chǔ)。
四是進(jìn)一步深化職業(yè)病危害專項治理工作。繼續(xù)深入開展耐磨及鑄造業(yè)、陶瓷生產(chǎn)和耐火材料企業(yè)專項治理,及重點行業(yè)(領(lǐng)域)職業(yè)病危害專項治理集中開展回頭看行動。嚴(yán)格跟蹤復(fù)查,督促上述行業(yè)企業(yè)加大隱患整改力度,改善作業(yè)環(huán)境,加強(qiáng)個體防護(hù),積極排查早期職業(yè)健康受損人員。
繼續(xù)按照上級的要求,做好工作臺賬、檔案工作,積極做好聯(lián)點共建活動。
服務(wù)業(yè)的工作計劃篇十二
工作計劃網(wǎng)發(fā)布2019年服務(wù)業(yè)工會年度工作計劃推薦,更多2019年服務(wù)業(yè)工會年度工作計劃推薦相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
以下是工作計劃網(wǎng)為大家整理的關(guān)于2019年服務(wù)業(yè)工會年度工作計劃推薦的文章,希望大家能夠喜歡!
一、圍繞中心服務(wù)大局,引導(dǎo)職工在建功立業(yè)中發(fā)揮積極作用。
1、深入開展職工建功立業(yè)活動。圍繞推進(jìn)“兩化互動”,實現(xiàn)“三個率先”,以“攻堅克難顯身手、助推發(fā)展立新功”為主題,繼續(xù)以打造“洪城杯”職工勞動技能比武活動品牌為載體,掀起勞動競賽新熱潮。要突出抓好基本醫(yī)療服務(wù)、九大公共衛(wèi)生服務(wù)、科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新等方面的`重大項目、重要窗口的勞動技能競賽活動;以開展?fàn)巹?chuàng)“五化五強(qiáng)”科室活動(即:力求科室建設(shè)做到制度規(guī)范化,執(zhí)行力強(qiáng);競賽指標(biāo)化,戰(zhàn)斗力強(qiáng);技能復(fù)合化,創(chuàng)新力強(qiáng);管理精細(xì)化,競爭力強(qiáng);作風(fēng)民主化,凝聚力強(qiáng))為載體,進(jìn)一步深化“工人先鋒號”創(chuàng)建活動,力爭全年創(chuàng)建市級“優(yōu)秀工人先鋒號”1個,培育縣級“工人先鋒隊號”2個。
2、深化職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程。深入實施《省職工素質(zhì)工程五年規(guī)劃》,以推動創(chuàng)新型人才、創(chuàng)新型科室、創(chuàng)新型醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo),大力組織技術(shù)骨干和專家參加技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)革新、技術(shù)協(xié)作和科技成果轉(zhuǎn)化活動;繼續(xù)開展職工優(yōu)秀技術(shù)創(chuàng)新成果和我為醫(yī)院獻(xiàn)一策“金點子”征集、評選活動;繼續(xù)深化“我為節(jié)能減排做貢獻(xiàn)”系列活動,引導(dǎo)職工積極投身到自主創(chuàng)新的實踐中去。開展群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動面要達(dá)到80%以上。
3、深化創(chuàng)先爭優(yōu),選樹模范活動。各單位工會要圍繞“當(dāng)好主力軍”,建功十二五”為目標(biāo),繼續(xù)深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動,廣泛開展“學(xué)勞模、當(dāng)先進(jìn)、樹典型、比奉獻(xiàn)”活動。認(rèn)真做好2019年全市第四屆勞模、工人先鋒號、首席職工、優(yōu)秀員工的選樹、推薦、評選工作,用勞模、先進(jìn)人物的典型事跡和工人階段的偉大品格感召職工群眾,引領(lǐng)社會風(fēng)尚。
二、深化和諧勞動關(guān)系,充分發(fā)揮工會組織在社會管理中的積極作用。
1、深化和諧勞動關(guān)系創(chuàng)建活動。繼續(xù)以打造“同舟杯”和諧勞動關(guān)系品牌為抓手,發(fā)揮勞動關(guān)系三方協(xié)調(diào)機(jī)制作用,及時研究和協(xié)調(diào)解決影響勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定的突出問題。民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)要將工資集體協(xié)商,事務(wù)公開,民主管理,集體合同制度和勞動合同的簽訂率和履約率,勞模和先進(jìn)的評選等工作納入創(chuàng)建內(nèi)容,確保創(chuàng)建工作上下聯(lián)動,有序動作。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)勞動爭議調(diào)解組織建設(shè)。衛(wèi)生工會聯(lián)合會和縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位及各中心衛(wèi)生院工會,要主動適應(yīng)勞動關(guān)系新變化,進(jìn)一步暢通職工利益訴求渠道,建立和完善勞動爭議調(diào)處和勞動法律監(jiān)督組織,2019年,縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位,各中心衛(wèi)生院和民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立完善勞動爭議調(diào)解委員會。
3、完善民主管理制度。推進(jìn)院(事)務(wù)公開民主管理制度化、規(guī)范化建設(shè),維護(hù)好職工的合法權(quán)益。全面落實單位民主管理,深化以職代會為基本形式的院(事)務(wù)公開和民主管理制度,著力加強(qiáng)單位職代會建設(shè),加大單位在醫(yī)療衛(wèi)生業(yè)務(wù)中的重大問題、重大決策和涉及職工切身利益政策規(guī)章制定的參與力度和公開力度,不斷擴(kuò)大職工的知情權(quán)、參與權(quán)、管理權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
服務(wù)業(yè)的工作計劃篇十三
為進(jìn)一步優(yōu)化環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,推進(jìn)經(jīng)濟(jì)方式轉(zhuǎn)變,快速發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),提升產(chǎn)業(yè)水平,擴(kuò)大就業(yè)渠道,增加居民收入,實現(xiàn)富民強(qiáng)街目標(biāo),特制定鎮(zhèn)服務(wù)業(yè)發(fā)展工作計劃:
1、總體思路:
堅持從區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局出發(fā),按照統(tǒng)籌和互動的要求,堅持以工業(yè)化為龍頭,以城市化為依托、以市場化為導(dǎo)向,堅持改造提升傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)與拓展新興服務(wù)業(yè)、整體推進(jìn)與突出重點相結(jié)合,努力開創(chuàng)服務(wù)業(yè)發(fā)展新局面。要以工業(yè)化為龍頭,帶動服務(wù)業(yè)發(fā)展提速;以城市化為依托,拓展服務(wù)業(yè)發(fā)展空間;以市場化為導(dǎo)向,創(chuàng)新服務(wù)業(yè)發(fā)展機(jī)制。促進(jìn)我鎮(zhèn)服務(wù)業(yè)快速、高效、協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、發(fā)展目標(biāo):
第三產(chǎn)業(yè)增加值增長14%;
完成服務(wù)業(yè)稅收任務(wù);
新增限上服務(wù)業(yè)企業(yè)3家;
社會消費(fèi)品零售額增長18%;
完成晨博商務(wù)酒店及總部大樓項目主體工程;
優(yōu)米科技文創(chuàng)及服務(wù)外包項目線下網(wǎng)點建設(shè)。
在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中,服務(wù)業(yè)己成為經(jīng)濟(jì)增長的生產(chǎn)動力和現(xiàn)代化的重要標(biāo)志?,F(xiàn)代服務(wù)業(yè)具有投資少、消耗低、污染小、效益高等特點。大力發(fā)展服務(wù)業(yè),是推動經(jīng)濟(jì)增長的重要力量,是解決就業(yè)的主渠道。發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)有利于突破資源約束瓶頸,減輕環(huán)境壓力,推動經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變,有利于培育新的經(jīng)濟(jì)增長點,提升鎮(zhèn)功能和綜合實力,有利于優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),推動產(chǎn)業(yè)升級,有利于促進(jìn)科教、文化、衛(wèi)生等事業(yè)發(fā)展,提升人們生活品質(zhì)和生活水平,實現(xiàn)充分就業(yè),加快構(gòu)建和諧社會。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展科要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,真正實現(xiàn)從原先的工辦到經(jīng)濟(jì)發(fā)展科的轉(zhuǎn)變,認(rèn)真做好三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作,要從構(gòu)建有效的三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作機(jī)制,抓好三產(chǎn)服務(wù)業(yè)基礎(chǔ)工作。要健全服務(wù)業(yè)基本情況,制定工作計劃、完善信息統(tǒng)計等完整的基本臺帳資料。建立健全相關(guān)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)議事、考核、信息收集報送等工作制度,形成有效的工作機(jī)制,做到三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作底數(shù)清,情況明。
1、加快發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)。
強(qiáng)化重點項目和重點工程建設(shè),努力在科學(xué)發(fā)展、率先發(fā)展上實現(xiàn)新突破。今年將重點啟動晨博酒店大樓、建業(yè)物流總部大樓等大樓建設(shè),通過大樓的建設(shè)把xx的城市形象搭建起來。
2、全力承接文創(chuàng)西進(jìn)。
為更好把握大杭城文化西進(jìn)的機(jī)遇,邁好xx作為建德東大門承接產(chǎn)業(yè)西進(jìn)的步伐。今年鎮(zhèn)將整合xx現(xiàn)有辦公大樓及味精廠閑置廠房的場地資源,規(guī)劃設(shè)計建德首家工業(yè)設(shè)計和文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園區(qū),為xx未來十年的發(fā)展搭建好平臺。
3、整合提升商貿(mào)流通業(yè)。
以結(jié)構(gòu)調(diào)整和業(yè)態(tài)提升為重點,完善商貿(mào)基礎(chǔ)設(shè)施,強(qiáng)化鎮(zhèn)商貿(mào)服務(wù)功能。提升xx社區(qū)農(nóng)貿(mào)市場功能,以“農(nóng)村放心店”工程為重點,推進(jìn)農(nóng)村商業(yè)網(wǎng)點建設(shè),完善農(nóng)村流通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
4、加快發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)。
利用建德市發(fā)展物流業(yè)的鼓勵政策,立足產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),利用地理優(yōu)勢和資源優(yōu)勢,依托320國道、杭新景高速公路等主要交通通道,以聯(lián)江物流項目、建業(yè)物流項目的建設(shè),積極推進(jìn)物流平臺建設(shè),大力發(fā)展第三方物流。
5、培育服務(wù)業(yè)龍頭企業(yè)。
積極引導(dǎo)具有經(jīng)營規(guī)模、綜合效益、企業(yè)管理等處于行業(yè)優(yōu)勢的服務(wù)業(yè)企業(yè)來xx投資、發(fā)展。
6、推進(jìn)服務(wù)業(yè)現(xiàn)代化。
支持服務(wù)企業(yè)品牌建設(shè),引導(dǎo)服務(wù)企業(yè)爭創(chuàng)名牌。大力推動商貿(mào)、餐飲、旅游等傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的實施,全面推進(jìn)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
7、強(qiáng)化服務(wù)業(yè)項目支撐。
積極開展服務(wù)業(yè)項目的籌劃、論證、篩選工作,逐步形成“儲備一批、規(guī)劃一批、建設(shè)一批”的重大服務(wù)業(yè)項目滾動推進(jìn)機(jī)制;緊盯優(yōu)米科技文創(chuàng)及服務(wù)外包項目建設(shè),切實培育服務(wù)業(yè)發(fā)展新增長點;加大招商引資力度,積極引進(jìn)服務(wù)業(yè)項目,推進(jìn)服務(wù)業(yè)加快發(fā)展。
服務(wù)業(yè)的工作計劃篇十四
為認(rèn)真貫徹落實黨的十八大及十八屆三中、四中、五中、六中全會精神,充分發(fā)揮服務(wù)中心服務(wù)大局的職能作用,經(jīng)研究同意,制定本計劃。
一.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善工作機(jī)制。
一是成立服務(wù)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)解決服務(wù)業(yè)發(fā)展中的重大問題,創(chuàng)優(yōu)服務(wù)發(fā)展環(huán)境。二是組建工作專班,由一名領(lǐng)導(dǎo)牽頭,相關(guān)科室參與,開展法治宣傳、法律服務(wù)和矛盾化解工作,助推企業(yè)發(fā)展。三是建立服務(wù)業(yè)工作網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)與政法機(jī)關(guān)、工業(yè)園區(qū)、企業(yè)的溝通聯(lián)系,建立服務(wù)業(yè)例會制度、定期走訪制度等,進(jìn)一步強(qiáng)化長效溝通機(jī)制。
二.建章立制,制定考核辦法。
三.強(qiáng)化措施,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
研究制定《關(guān)于在全市政法機(jī)關(guān)開展“部門掛園區(qū),干警聯(lián)企業(yè),工作促落實”的活動方案》,以貫徹省委政法委十六條意見為重點,以“四百”活動為載體,以優(yōu)化改革發(fā)展環(huán)境為目標(biāo),樹立“容錯”和平等保護(hù)司法理念,為企業(yè)提供及時、快捷、便利、高效的服務(wù),積極化解和處置涉企矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素,服務(wù)市場主體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。組織政法機(jī)關(guān)深入企業(yè)和在建項目調(diào)查走訪,開展法治服務(wù)、法治宣傳和矛盾化解,以務(wù)實舉措助推“四百”活動取得實效。
2017年4月2日。
服務(wù)業(yè)的工作計劃篇十五
根據(jù)縣政府《關(guān)于印發(fā)縣20xx年加快服務(wù)業(yè)發(fā)展工作意見的通知》要求,為加快推進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展,我委重點圍繞醫(yī)療衛(wèi)生、生物醫(yī)藥、健康養(yǎng)老等健康產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,特制定《縣衛(wèi)計委20xx年加快推進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展工作計劃》,現(xiàn)印發(fā)給你們,請認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指引,按照高質(zhì)量發(fā)展的要求,緊扣全市領(lǐng)先、全省爭先、全面創(chuàng)先奮斗目標(biāo),緊抓鞏固脫貧成效、決勝全面小康兩大關(guān)鍵,深化服務(wù)業(yè)改革開放,突出項目抓手,推進(jìn)平臺建設(shè),催生新興服務(wù)業(yè)態(tài),推動服務(wù)業(yè)發(fā)展提速、比重提高、水平提升,助力縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展再上新臺階。
在委領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面完成縣政府下達(dá)我委入規(guī)入統(tǒng)新增企業(yè)1戶,培育企業(yè)1戶,幫扶企業(yè)1戶的任務(wù)數(shù)。
1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)??h衛(wèi)計委成立加快推進(jìn)服務(wù)業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員任領(lǐng)導(dǎo)小組副組長,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、委機(jī)關(guān)各股室負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)推進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展工作。
2、開展項目推薦。要求下屬各醫(yī)療機(jī)構(gòu),緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生、生物醫(yī)藥、健康養(yǎng)老等健康產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,精心收集相關(guān)信息,及時報送。
3、主動出擊調(diào)查摸排。積極和縣工商局溝通,了解縣域內(nèi)注冊企業(yè)信息,加大個轉(zhuǎn)企發(fā)展培育力度。
4、努力提高服務(wù)效能。及時了解和掌握企業(yè)發(fā)展過程中的新情況和新問題,主要領(lǐng)導(dǎo)親自過問,親自參與,親自登門,主動跟進(jìn),能解決的當(dāng)即給予解決,不能解決的及時上報縣推進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組,堅決防止因信息滯后、反饋滯后而影響企業(yè)發(fā)展。
服務(wù)業(yè)的工作計劃篇十六
根據(jù)新常態(tài)的新要求,結(jié)合我區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展的實際情況,2015年服務(wù)業(yè)發(fā)展的工作思路是:圍繞工委、管委會挺進(jìn)全國高新區(qū)“第一方陣”的總體目標(biāo),以優(yōu)化結(jié)構(gòu)、加速集聚、完善配套、創(chuàng)新發(fā)展為重點,以大載體、大項目、大企業(yè)為抓手,全力推進(jìn)七大服務(wù)業(yè)集聚區(qū)提檔升級,加快培育和引進(jìn)總部經(jīng)濟(jì),全力發(fā)展和提升樓宇經(jīng)濟(jì),全面推進(jìn)文化旅游產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,積極發(fā)展電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)等新興服務(wù)業(yè)態(tài),有效促進(jìn)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與先進(jìn)制造業(yè)融合發(fā)展,努力實現(xiàn)“統(tǒng)籌兼顧、突出重點、打造亮點、形成品牌”的工作要求。著重做好以下幾個方面工作:
全力打造七大現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū),進(jìn)一步提升現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的層次、規(guī)模和能級。一是強(qiáng)化載體建設(shè)。加快集聚區(qū)公共技術(shù)平臺、交易平臺、服務(wù)平臺建設(shè),完善配套功能,進(jìn)一步優(yōu)化集聚區(qū)發(fā)展軟環(huán)境。二是加大有效投入。積極爭取國家和省市各項政策在聚集區(qū)試點和傾斜,對集聚區(qū)內(nèi)重要的功能性項目和龍頭企業(yè),優(yōu)先安排各類專項扶持資金。三是加快重大項目引進(jìn)和重點企業(yè)培育。重點瞄準(zhǔn)國際、國內(nèi)知名品牌企業(yè)、行業(yè)代表性企業(yè),突出項目業(yè)態(tài)與規(guī)模,加快形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模和集聚效應(yīng)。
一是著力培育發(fā)展總部經(jīng)濟(jì)。充分發(fā)揮《蘇州高新區(qū)關(guān)于貫徹xx市總部經(jīng)濟(jì)政策的實施意見》的政策引導(dǎo)作用,大力引進(jìn)一批區(qū)域性、功能型總部企業(yè)。加大對本地總部企業(yè)的支持力度,培育具有品牌優(yōu)勢和規(guī)模優(yōu)勢的本地企業(yè)向總部型企業(yè)發(fā)展。二是加強(qiáng)對樓宇經(jīng)濟(jì)的引導(dǎo)和管理。建立條線部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)板塊與工商、稅務(wù)、統(tǒng)計部門之間的聯(lián)動機(jī)制。對已建成并已投入使用的樓宇,采取政策引導(dǎo)與清理執(zhí)法相結(jié)合的方式加強(qiáng)管理,通過“騰籠換鳳”提高屬地注冊、屬地納稅和屬地統(tǒng)計率;對獅山商務(wù)商貿(mào)區(qū)在建或即將投入使用的樓宇,提前介入開發(fā)商二次招商,重點引進(jìn)總部經(jīng)濟(jì)、金融保險、咨詢信息、專業(yè)中介等高端服務(wù)業(yè),對科技城的現(xiàn)代商務(wù)樓宇,重點引進(jìn)電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)信息等新興產(chǎn)業(yè),從源頭上提高樓宇經(jīng)濟(jì)質(zhì)量。三是大力發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。依托我區(qū)先進(jìn)制造業(yè)優(yōu)勢,特別抓住科技生態(tài)新城快速崛起的有利時機(jī),推進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)與先進(jìn)制造業(yè)聯(lián)動發(fā)展,大力引進(jìn)制造業(yè)配套和支撐所需的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。鼓勵區(qū)內(nèi)制造業(yè)企業(yè)把內(nèi)部的研發(fā)設(shè)計、市場營銷和售后服務(wù)環(huán)節(jié)分離出來,發(fā)展第三方專業(yè)化服務(wù)企業(yè)。
一是加大旅游宣傳推介力度。全面整合區(qū)域旅游資源,依托現(xiàn)有景區(qū),推出“暢游高新區(qū)”精品線路及菜單式自由行產(chǎn)品,重點打造一年四季24大主題活動。強(qiáng)化旅游市場營銷,積極組織區(qū)內(nèi)企業(yè)參加知名旅游展會和推介會。深入開展旅游產(chǎn)品進(jìn)社區(qū)活動,以上海為主攻方向,加大周邊市場營銷力度。有效整合平面、立體營銷渠道,不斷擴(kuò)大我區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的影響力和吸引力。二是全力打造特色產(chǎn)業(yè)品牌。聚焦白馬澗郊野公園、沿太湖生態(tài)長廊和大陽山生態(tài)圈等旅游產(chǎn)業(yè)集群,以有軌電車1號線為軸,打造高新區(qū)生態(tài)休閑旅游“新干線”。有效整合科技生態(tài)新城周邊旅游要素資源,積極打造“智慧谷”景區(qū),培育房車自駕游基地成為省十大旅游露營地之一,推動有軌電車科技基地成為省級主題研學(xué)旅行基地,形成科技、工業(yè)旅游新亮點。全力推進(jìn)白馬澗地區(qū)和蘇州樂園聯(lián)合創(chuàng)建國家5a級景區(qū)及大陽山國家森林公園創(chuàng)建國家4a級景區(qū),打響高新區(qū)獨(dú)樹一幟的開發(fā)區(qū)生態(tài)旅游大品牌。三是增強(qiáng)公共文化服務(wù)能力。不斷完善公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,研究出臺《高新區(qū)國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)后續(xù)建設(shè)規(guī)劃》及《高新區(qū)群眾文化扶持辦法》,加快推進(jìn)區(qū)文體中心、圖書館分館等文化設(shè)施建設(shè),探索建立公共數(shù)字文化館和圖書館,計劃新建圖書館分館2個。深入開展“天天有”、“周周演”、“月月新”、“節(jié)節(jié)響”、“年年亮”系列活動,力爭全年開展文化惠民活動300場次,組織展覽、講座、培訓(xùn)150次。加強(qiáng)文化藝術(shù)團(tuán)隊建設(shè),成立高新區(qū)藝術(shù)團(tuán),加大文化產(chǎn)品創(chuàng)作生產(chǎn)扶持力度,重點抓好戲曲、音樂、舞蹈等精品創(chuàng)作。加快推進(jìn)文化體制改革,進(jìn)一步健全和完善文化管理機(jī)構(gòu),理順管理體制,探索以市場化運(yùn)作發(fā)展文化事業(yè),統(tǒng)一社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。四是增強(qiáng)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展活力。加快推進(jìn)文化與科技產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,依托蘇州科技城文化科技產(chǎn)業(yè)園,充分發(fā)揮中國傳媒大學(xué)蘇州研究院、中科院地理所數(shù)字地球研究院、國家知識產(chǎn)權(quán)江蘇中心等拳頭項目的集聚輻射效應(yīng),全力打造以軟件信息、動漫游戲、現(xiàn)代傳媒、數(shù)字出版、地理信息等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)為主的文化產(chǎn)業(yè)集群。加快推進(jìn)刺繡、玉雕、緙絲等傳統(tǒng)工藝文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,打響歷史文化和傳統(tǒng)工藝商貿(mào)品牌,著力推動傳統(tǒng)工藝產(chǎn)業(yè)與電子商務(wù)等新興經(jīng)濟(jì)模式對接,推出“網(wǎng)上繡品街商城”。建立“創(chuàng)意刺繡孵化基地”,培育創(chuàng)新型人才,為刺繡產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供智力支撐。修訂完善《高新區(qū)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項引導(dǎo)資金管理暫行辦法》,更大限度發(fā)揮產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)扶持作用。
一是明確定位方向。以生態(tài)旅游、文化創(chuàng)意、現(xiàn)代商貿(mào)、電子商務(wù)等業(yè)態(tài)為重點,加大總部經(jīng)濟(jì)、樓宇經(jīng)濟(jì)招商力度,加快完善西部商業(yè)綜合配套,加速引進(jìn)一批規(guī)模大、質(zhì)量好、效益高的龍頭項目。二是豐富推介形式。依托七大服務(wù)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)發(fā)展,積極組織開展載體招商、專題招商、洽談會、推介會等多種形式的招商活動。以科技、生態(tài)為亮點,全面推介高新區(qū)服務(wù)業(yè),努力創(chuàng)造條件,加快項目落戶。三是創(chuàng)新招商方法。加強(qiáng)與各板塊和蘇高新集團(tuán)、蘇高新股份等公司的招商合作,采用主動出擊、代理招商、以商引商等立體化的招商方式,提供精準(zhǔn)服務(wù),縮短項目轉(zhuǎn)化進(jìn)程,促進(jìn)招商成果轉(zhuǎn)化。四是繼續(xù)加強(qiáng)項目跟蹤服務(wù)。根據(jù)全區(qū)經(jīng)營性用地上市計劃,加強(qiáng)與國內(nèi)外著名地產(chǎn)開發(fā)商的溝通與聯(lián)系,以商業(yè)地塊產(chǎn)業(yè)招商為重點,全力配合做好土地上市工作。五是繼續(xù)加強(qiáng)項目開拓和儲備。真正做到項目源開拓一批,在談一批,落戶一批,儲備一批的良性循環(huán)。
一是加大政策扶持力度。圍繞總部經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)、中介服務(wù)、文化創(chuàng)意等重點領(lǐng)域加強(qiáng)政策研究。加強(qiáng)各部門、板塊聯(lián)動,針對生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)、文化、旅游等各類項目加大對上申報、爭取力度,為區(qū)域發(fā)展?fàn)幦「嗟恼吆唾Y源。二是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析。進(jìn)一步落實重點服務(wù)業(yè)企業(yè)“一對一”跟蹤服務(wù)制度,建立完善服務(wù)業(yè)重點企業(yè)運(yùn)行監(jiān)測網(wǎng)絡(luò),定期走訪、定期開展行業(yè)分析,及時把握各行業(yè)發(fā)展趨勢,不斷適應(yīng)新情況、發(fā)現(xiàn)新問題、研究新對策,逐步形成行業(yè)動態(tài)管理和服務(wù)的能力。三是強(qiáng)化項目服務(wù)力度。全面推進(jìn)省市區(qū)服務(wù)業(yè)重點項目建設(shè),強(qiáng)化服務(wù)前移和要素保障,爭取快投入、早產(chǎn)出。
服務(wù)業(yè)的工作計劃篇十七
今年以來,市服務(wù)業(yè)辦公室按照市委、市政府關(guān)于轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)的總體部署,緊緊圍繞省、市服務(wù)業(yè)跨越發(fā)展的目標(biāo)要求,狠抓規(guī)劃編制、項目建設(shè)、載體培育和機(jī)制完善四大工作重點,進(jìn)一步強(qiáng)化措施,協(xié)調(diào)推進(jìn),有力地促進(jìn)了全市服務(wù)業(yè)的持續(xù)快速增長?,F(xiàn)將今年以來的工作情況和下一步工作打算匯報如下:
今年以來,在各級關(guān)于加快服務(wù)業(yè)發(fā)展政策措施的有力推動下,全市服務(wù)業(yè)繼續(xù)保持了快速健康發(fā)展的良好態(tài)勢,服務(wù)業(yè)對全市經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率明顯提高,服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)取得初步成效。前三季度,全市服務(wù)業(yè)增加值完成743.68億元,同比增長17.5%,服務(wù)業(yè)占比達(dá)到34.6%,同比提高1.2個百分點;社會消費(fèi)品零售總額實現(xiàn)714.18億元,同比增長18.9%;完成規(guī)模以上服務(wù)業(yè)投資468.24億元,同比增長30.7%,服務(wù)業(yè)投資占全市規(guī)模以上固定資產(chǎn)投資的比重達(dá)到46.3%;服務(wù)業(yè)分別實現(xiàn)國地稅收入23.61和32.36億元,同比分別增長26.84%和39.68%。預(yù)計全年服務(wù)業(yè)增加值將達(dá)到972億元,增速可保持在17%以上,服務(wù)業(yè)占比將保持在34.6%以上,可完成比上年提高1個百分點的目標(biāo);全年社會消費(fèi)品零售總額增速可達(dá)到18.6%左右;全年規(guī)模以上服務(wù)業(yè)投資增長可達(dá)到30%以上;服務(wù)業(yè)國地稅收入增速可達(dá)到25%和35%左右。為了促進(jìn)全市服務(wù)業(yè)健康發(fā)展,我們主要做了以下幾個方面的工作。
一是積極向省推薦新的省級重點園區(qū)和重點企業(yè),開展了對市級重點園區(qū)和重點企業(yè)的提報和調(diào)整工作。共向省推薦了魯中保稅物流中心、高新區(qū)高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心和淄川建材城等6個園區(qū)和淄博金泰鐵路儲運(yùn)有限公司、山東和濟(jì)集團(tuán)、山東卓創(chuàng)資訊有限公司等6家重點企業(yè)。二是按照規(guī)劃的要求,重點策劃實施了一批與園區(qū)產(chǎn)業(yè)互為支撐的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)大項目、好項目,今年策劃的42個新建項目大多數(shù)位于我市省級或市級重點園區(qū)內(nèi),重點園區(qū)的集聚能力和水平明顯提高。三是積極引導(dǎo)卓創(chuàng)咨詢等信息服務(wù)企業(yè)發(fā)展軟件和服務(wù)外包,支持淄博商廈等商貿(mào)流通企業(yè)加快發(fā)展電子商務(wù),支持和濟(jì)物流集團(tuán)等大型現(xiàn)代物流企業(yè)積極發(fā)展物流加工,延伸產(chǎn)業(yè)鏈,切實加快重點企業(yè)向規(guī)?;?、網(wǎng)絡(luò)化、品牌化方向發(fā)展,進(jìn)一步提高了重點企業(yè)的核心競爭力。通過強(qiáng)化措施,加大三大載體培育力度,重點城區(qū)、重點園區(qū)和重點企業(yè)發(fā)展取得了明顯成效。重點城區(qū)服務(wù)業(yè)增長速度繼續(xù)加快。前三季度,6個服務(wù)業(yè)重點城區(qū)服務(wù)業(yè)增加值共完成614.53億元,同比增長18.45%,分別比去年同期和今年全市三季度高3.68和0.95個百分點,占全市的比重達(dá)到82.6%。重點園區(qū)進(jìn)展良好。淄博商貿(mào)物流園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)加快推進(jìn),新區(qū)西部客貨運(yùn)輸中心建設(shè)工程進(jìn)入收尾階段,貝爾華韻醫(yī)藥物流園、鴻運(yùn)物流三期工程、南方汽車城等項目奠基開工;周村古商城文化旅游區(qū),拆遷工程全面完工,景點工程及各類文化旅游營業(yè)設(shè)施全面展開;東岳氟硅材料創(chuàng)新園,部分新建項目開始動工。前三季度,3個省級服務(wù)業(yè)重點園區(qū)營業(yè)收入、稅金和從業(yè)人員分別比去年同期增長10.79%、18.63%和3.85%。重點企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。前三季度,5家省級重點服務(wù)業(yè)企業(yè)營業(yè)收入、稅金、利潤和從業(yè)人員分別達(dá)到159.9億元、2.04億元、6.29億元和1.64萬人,同比分別增長20.91%、25.57%、62.95%和6.53%;全市50家重點服務(wù)業(yè)企業(yè)實現(xiàn)營業(yè)收入、利潤分別增長18.25%和29.3%。
圍繞服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu),進(jìn)一步加大現(xiàn)代物流、科技信息、文化旅游、創(chuàng)意動漫等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)業(yè)態(tài)項目的策劃與篩選力度,突出項目調(diào)度管理和協(xié)調(diào)服務(wù),有力地促進(jìn)了重點項目的順利實施。全年共確定80個服務(wù)業(yè)重點項目,其中現(xiàn)代服務(wù)業(yè)項目達(dá)到42個,占項目總數(shù)的52.5%。圍繞項目建設(shè),深入開展了服務(wù)業(yè)項目推進(jìn)年活動。
一是繼續(xù)加大項目建設(shè)條件的落實力度,今年絕大多數(shù)項目基本落實了建設(shè)條件;
二是認(rèn)真落實各項項目扶持政策,為項目建設(shè)創(chuàng)造良好條件;
三是切實抓好項目的調(diào)度管理,進(jìn)一步完善了項目領(lǐng)導(dǎo)掛包責(zé)任制。
通過加強(qiáng)項目建設(shè)的調(diào)度管理和協(xié)調(diào)服務(wù),積極幫助解決實際困難和問題,保證了重點項目建設(shè)順利推進(jìn)。年初確定的80個服務(wù)業(yè)重點項目,截至目前,全市80個服務(wù)業(yè)重點項目共完成投入75.7億元,完成年度投資計劃的71.5%。其中現(xiàn)代物流項目,總投資181.25億元,完成14.47億元,占年度計劃投資的72.5%;文化旅游項目,總投資136.38億元,完成20.58億元,占年度計劃投資的92.08%; 創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)項目,總投資12億元,完成5.02億元,占年度計劃投資的91.67%; 科技信息項目,總投資10.47億元,完成3.91億元,占計劃投資的67.2%;商貿(mào)流通項目,總投資167.73億元,完成29.14億元,占計劃投資的67.11%。在42個新建項目中,已經(jīng)開工的項目達(dá)到28個,占全部新建項目的66.7%。部分項目進(jìn)展順利。永旺西部購物中心已于10月22日正式開業(yè)運(yùn)營;淄博創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園一期工程已竣工,正在招商中;年內(nèi)已經(jīng)竣工或即將竣工的項目達(dá)到8個。名尚城市廣場商業(yè)設(shè)施部分正在加快推進(jìn),完成投資1.21億元;淄博保稅物流中心完成投入2.6億元,1、2號保稅物流倉庫完工,已于9月底順利竣工并投入運(yùn)營,目前正在園區(qū)路網(wǎng)建設(shè);齊魯現(xiàn)代物流港完成投入1.35億元,10萬立方米罐區(qū)投用,開通油品專列,鐵路專用線一期工程3股已經(jīng)開通,二期擴(kuò)建4股、5股已完成設(shè)計;和濟(jì)集團(tuán)鋼材加工物流配送中心完成投入5800萬元,占年度投資計劃的29.7%,鋼材加工配送中心加工區(qū)3個車間已建成并投入使用;新華醫(yī)藥物流園完成投入8471萬元,目前園區(qū)主體正在緊張施工中,總體進(jìn)展情況良好;先進(jìn)陶瓷創(chuàng)新園,完成投資1.36億元,塔樓a座主體完成2層,b座主體完成3層,裙房主體完成4層;高分子創(chuàng)新園項目,完成投資7623萬元,主體基本完工,進(jìn)入設(shè)備安裝;齊魯國際化工商城,完成投資7000萬元,土地已拆遷手續(xù)已辦理完畢,正在進(jìn)行地基施工;孔子文化創(chuàng)意園,完成投入2.7億元,孔子文化廣場及其29個工程(老年修養(yǎng)中心、會所、住宅、藝術(shù)家創(chuàng)作室)正在建設(shè)中;周村古商城開發(fā)建設(shè)項目,完成投入1.38億元,回遷樓及其配套工程區(qū)已完工。景觀休閑區(qū)、旅游購物街和鑒寶大廳已完工,部分已投入使用。五星級影城影廳已于9月28號正式對外營業(yè);青年公園完成投入6000萬元,工程已奠基,正在進(jìn)行三通一平中;玉皇山生態(tài)恢復(fù)工程完成投入9600萬元,中華閣主題樓正在進(jìn)行場地平整、中軸線皇帝塑像及辦公樓正在建設(shè)中;淄博國際物流港、桓臺煤炭儲備物流中心、魯中二手車市場搬遷提升工程等重大項目前期準(zhǔn)備工作正在加快推進(jìn)。續(xù)建項目投資進(jìn)度也明顯加快。
一是進(jìn)一步健全和完善服務(wù)業(yè)工作考核體系。按照省關(guān)于加強(qiáng)重點城區(qū)、重點園區(qū)、重點企業(yè)和重點項目四大載體的考核要求,研究制定了集綜合考核和專項考核于一體的《淄博市服務(wù)業(yè)四大載體考核辦法》;二是圍繞重點項目策劃、調(diào)度和管理,研究制定了《淄博市服務(wù)業(yè)重點項目考核辦法》,為進(jìn)一步推進(jìn)重點項目建設(shè),促進(jìn)服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)升級、總量擴(kuò)張和轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)奠定了良好的基礎(chǔ);三是創(chuàng)新統(tǒng)計調(diào)度工作機(jī)制,委托路路通網(wǎng)在原有重點企業(yè)調(diào)度系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步研發(fā)對服務(wù)業(yè)相關(guān)部門的統(tǒng)計數(shù)據(jù)調(diào)度系統(tǒng),目前系統(tǒng)建設(shè)已近尾聲,正在調(diào)試階段。
服務(wù)業(yè)的工作計劃篇十八
2018下半年,以貫徹落實黨的十八大精神為契機(jī),立足區(qū)域特點,突出發(fā)展重點,努力推動全區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展再上新臺階。主要工作目標(biāo):力爭全年實現(xiàn)社會消費(fèi)品零售總額億元,同比增長15%。重點做好以下四個方面的工作:
一是進(jìn)一步強(qiáng)化項目建設(shè)服務(wù)。在項目推進(jìn)上,重點破解不利因素,加快項目建設(shè)進(jìn)度。突出抓好商貿(mào)城、陽光海岸等項目,力促早日開工建設(shè);確保、一品按期交付使用。在項目招商上,加及現(xiàn)有商貿(mào)項目推介力度,跟蹤做好大地電影城、蘇寧電器、大通控股、大洋百貨等項目的相關(guān)服務(wù)工作,力爭項目盡快落戶。在扶持項目發(fā)展上,重點做好軟件和服務(wù)外包、公共服務(wù)平臺等項目的備選,力爭為企業(yè)爭取更多的國家和省、市服務(wù)業(yè)發(fā)展專項資金。
二是進(jìn)一步擴(kuò)大商貿(mào)流通規(guī)模。在商業(yè)規(guī)劃布局上,重點加快商貿(mào)城、高新·城市廣場、和廣場四大商貿(mào)板塊建設(shè),打造提升城區(qū)服務(wù)功能,以此輻射帶動周邊樓宇經(jīng)濟(jì)發(fā)展。同時,充分利用村莊改造和城鎮(zhèn)建設(shè)中形成的一批網(wǎng)點房,重點引導(dǎo)東發(fā)現(xiàn)代城、海水浴場沿線、阮家寺、寨子等周邊,打造一批不同文化特色的商業(yè)街。在培育消費(fèi)熱點上,重點引導(dǎo)商貿(mào)企業(yè)在“五一”、“十一”、中秋節(jié)、元旦、春節(jié)等舉辦形式多樣的促銷活動,營造節(jié)日氛圍。同時,擇機(jī)繼續(xù)舉辦綠色建材家居文化節(jié)、啤酒節(jié)、汽車文化節(jié)等豐富多彩的節(jié)會活動,以此拉動社會消費(fèi)。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)旅游品牌建設(shè)。在旅游設(shè)施建設(shè)上,突出抓好帝景灣、百萬花園、金沙灘假日度假酒店、威高西海岸國際酒店等在建、擬建項目建設(shè),爭取早日竣工運(yùn)營。在旅游產(chǎn)品開發(fā)上,力爭半潛式海底觀光游艇項目年內(nèi)投入運(yùn)營;積極做好國際海水浴場4a級景區(qū)申報工作,爭取創(chuàng)建4a級景區(qū),打造我區(qū)旅游新亮點。在旅游標(biāo)準(zhǔn)化城市創(chuàng)建上,以金海灣、海悅建國、金猴會館、恒信旅行社、小石島等試點單位為重點,完善服務(wù)設(shè)施,規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),推動全區(qū)旅游業(yè)服務(wù)質(zhì)量的大提升。同時,以“好客休閑匯”活動為契機(jī),繼續(xù)舉辦“沙灘旅游”、“垂釣休閑”、“生態(tài)旅游”等多種活動,營造旅游氛圍,擴(kuò)大我區(qū)旅游文化產(chǎn)業(yè)對外的影響力和吸引力。
四是進(jìn)一步規(guī)范市場秩序。在誠信體系建設(shè)上,引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營、誠信經(jīng)營,強(qiáng)化企業(yè)誠信自律水平,重點加強(qiáng)生豬定點屠宰、酒類流通、食品安全等方面的監(jiān)督檢查。在消防、安全生產(chǎn)管理上,強(qiáng)化企業(yè)主體安全責(zé)任意識,定期開展應(yīng)急培訓(xùn)和演練,全面提高應(yīng)急反應(yīng)能力,確保消防、生產(chǎn)安全不出問題。在再生資源體系建設(shè)上,重點加強(qiáng)對試點單位的工作指導(dǎo),及時總結(jié)經(jīng)驗,以點帶面,全面推進(jìn),努力打造我區(qū)再生資源回收體系規(guī)范化建設(shè)新格局。
隨著轄區(qū)保有量的增加,將服務(wù)做細(xì)、做精,提高客戶滿意度,減少客戶流失特別是忠誠客戶的流失顯得尤為重要。在這一方面主要按以下幾點開展工作:
2.通過對流失客戶回訪及分析,找出客戶流失的內(nèi)在原因及改進(jìn)措施;。
3.對于我們的忠誠客戶在公司舉辦的各種活動時優(yōu)先通知,讓客戶受到特殊待遇,增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感。
入廠臺次的增加導(dǎo)致維修高峰期時客戶等待時間長和車間超負(fù)荷工作,需通過預(yù)約工作合理調(diào)配,減少客戶等待時間。
隨著車用新技術(shù)不斷應(yīng)用,更新?lián)Q代周期縮短及客戶期望值的提高,人員素質(zhì)及戰(zhàn)斗力須相應(yīng)提高一個臺階,對培訓(xùn)工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計劃:
1.加大培訓(xùn)工作的頻次,分為定期和不定期的培訓(xùn)考核;。
2.注重理論與實際工作相結(jié)合的培訓(xùn),對sa注重產(chǎn)品基本知識和實操相結(jié)合,特別是實際接待能力的考核。維修技師注重操作技能和常規(guī)故障排除能力的培訓(xùn),提高員工的整體戰(zhàn)斗力。
隨著保有量增加和回廠頻次的增加,在加強(qiáng)管理提高工作效率考核人均產(chǎn)值的同時,適當(dāng)增加維修人員數(shù)量。
1.目標(biāo)和表現(xiàn)形式。
以公平、公正、公開為原則,堅持只有團(tuán)隊利益最大化,才能確保個人利益最大化。
專營店組織培訓(xùn)及考核,營造學(xué)習(xí)氛圍,提升員工服務(wù)理念及個人技能;進(jìn)行職業(yè)道德、服務(wù)理念、主人翁意識培訓(xùn);塑造員工服務(wù)的工作態(tài)度,注重細(xì)節(jié)問題的發(fā)掘,促使員工主動提高自身素質(zhì)。
2.實施手段及措施。
采用將所有培訓(xùn)及考核資料納入員工個人檔案、團(tuán)隊意識直接與員工個人收入掛鉤、團(tuán)隊意識強(qiáng)者優(yōu)先考慮外出培訓(xùn)、職稱晉升、福利等優(yōu)惠。
激勵制度是專營店對于員工優(yōu)良行為或者突出業(yè)績的正面反饋,本質(zhì)目的是為了能夠通過激勵強(qiáng)化員工對此類行為的認(rèn)同并堅持下去,同時,也樹立了一個其他員工學(xué)習(xí)的典范,潛在的號召所有員工去做出類似的行為。所以,在激勵的過程中,關(guān)鍵的一項就是要保證考核標(biāo)準(zhǔn)的公平性和合理性,避免激勵引發(fā)員工的不滿行為,保證激勵的行為是值得保持和提倡的。具體的激勵辦法,可以根據(jù)實際情況在物質(zhì)和精神方面有選擇的實施。
服務(wù)業(yè)的工作計劃篇十九
1、深入開展職工建功立業(yè)活動。圍繞推進(jìn)“兩化互動”,實現(xiàn)“三個率先”,以“攻堅克難顯身手、助推發(fā)展立新功”為主題,繼續(xù)以打造“洪城杯”職工勞動 技能比武活動品牌 為載體,掀起勞動競賽新熱潮。要突出抓好基本醫(yī)療服務(wù)、九大公共衛(wèi)生 服務(wù)、科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新等方面的重大項目、重要窗口的勞動技能競賽活動;以開展?fàn)巹?chuàng)“五化五強(qiáng)”科室活動(即:力求科室建設(shè)做到制度規(guī)范化,執(zhí)行力強(qiáng);競賽指標(biāo)化,戰(zhàn)斗力強(qiáng);技能復(fù)合化,創(chuàng)新力強(qiáng);管理 精細(xì)化,競爭力強(qiáng);作風(fēng)民主 化,凝聚力強(qiáng))為載體,進(jìn)一步深化“工人先鋒號”創(chuàng)建活動,力爭全年創(chuàng)建市級“優(yōu)秀工人先鋒號”1個,培育縣級“工人先鋒隊號”2個。
2、深化職工經(jīng)濟(jì) 技術(shù)創(chuàng)新工程。深入實施《省職工素質(zhì)工程五年規(guī)劃》,以推動創(chuàng)新型人才、創(chuàng)新型科室、創(chuàng)新型醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo),大力組織技術(shù)骨干和專家參加技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)革新、技術(shù)協(xié)作和科技成果轉(zhuǎn)化活動;繼續(xù)開展職工優(yōu)秀技術(shù)創(chuàng)新成果和我為醫(yī)院獻(xiàn)一策“金點子”征集、評選活動;繼續(xù)深化“我為節(jié)能 減排做貢獻(xiàn)”系列活動,引導(dǎo)職工積極投身到自主創(chuàng)新的實踐中去。開展群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動面要達(dá)到80%以上。
3、深化創(chuàng)先爭優(yōu),選樹模范活動。各單位工會要圍繞“當(dāng)好主力軍”,建功十二五”為目標(biāo),繼續(xù)深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動,廣泛開展“學(xué)勞模、當(dāng)先進(jìn)、樹典型、比奉獻(xiàn)”活動。認(rèn)真做好20xx年全市第四屆勞模、工人先鋒號、首席職工、優(yōu)秀員工的選樹、推薦、評選工作,用勞模、先進(jìn)人物的典型事跡和工人階段的偉大品格感召職工群眾,引領(lǐng)社會風(fēng)尚。
1、深化和諧勞動關(guān)系創(chuàng)建活動。繼續(xù)以打造“同舟杯”和諧勞動關(guān)系品牌為抓手,發(fā)揮勞動關(guān)系三方協(xié)調(diào)機(jī)制作用,及時研究和協(xié)調(diào)解決影響勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定的突出問題。民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)要將工資集體協(xié)商,事務(wù)公開,民主管理,集體合同制度和勞動合同的簽訂率和履約率,勞模和先進(jìn)的評選等工作納入創(chuàng)建內(nèi)容,確保創(chuàng)建工作上下聯(lián)動,有序動作。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)勞動爭議調(diào)解組織建設(shè)。衛(wèi)生工會聯(lián)合會和縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位及各中心衛(wèi)生院工會,要主動適應(yīng)勞動關(guān)系新變化,進(jìn)一步暢通職工利益訴求渠道,建立和完善勞動爭議調(diào)處和勞動法律 監(jiān)督組織,20xx年,縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位,各中心衛(wèi)生院和民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立完善勞動爭議調(diào)解委員會。
3、完善民主管理制度。推進(jìn)院(事)務(wù)公開民主管理制度化、規(guī)范化建設(shè),維護(hù) 好職工的合法權(quán)益。全面落實單位民主管理,深化以職代會為基本形式的院(事)務(wù)公開和民主管理制度,著力加強(qiáng)單位職代會建設(shè),加大單位在醫(yī)療衛(wèi)生業(yè)務(wù)中的重大問題、重大決策和涉及職工切身利益政策規(guī)章制定的參與力度和公開力度,不斷擴(kuò)大職工的知情權(quán)、參與權(quán)、管理權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

