社會化媒體營銷策劃書(通用18篇)

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    關注身邊的小細節(jié),體會生活中的點滴滋味??偨Y是對過去的回顧和對未來的規(guī)劃,可以幫助我們更好地制定目標和策略。通過閱讀以下小編為大家整理的總結案例,相信你會對如何寫好總結有更深入的認識。
    社會化媒體營銷策劃書篇一
    有評委和業(yè)內人士在頒獎現(xiàn)場表示,此次評選跟以往相比,最大的特點就是廣告主越來越多地將營銷重心從單純的媒介購買,轉向能否激發(fā)用戶的主動傳播,也就是俗稱的“從paidmedia(付費媒體)轉向eearnedmedia(免費媒體)”。隨著以微博為代表的社會化媒體越來越受到用戶的歡迎,影響到消費者生活的方方面面,新浪“門戶+微博”的雙平臺營銷威力日益呈現(xiàn),并得到了廣告主和廣告公司的廣泛認可??梢灶A期,新浪未來依然是最重要的互聯(lián)網(wǎng)營銷以及全媒體整合營銷平臺之一。
    新浪全國銷售總經(jīng)理李想表示,新浪獲得諸多殊榮是眾多廣告主和廣告公司對創(chuàng)新營銷和實效營銷孜孜以求的結果。未來,社會化營銷和全媒體整合營銷是大勢所趨,新浪將會在其中找好定位,扮演好自己的角色,為廣告主和廣告公司提供更加深刻的媒介洞察和更具創(chuàng)新實效的營銷工具,協(xié)助他們更好地整合其他數(shù)字媒體、傳統(tǒng)媒體以及其他營銷手段,為廣告主提供最大化的投資回報。
    “無微不至”的精彩。
    此次廣告節(jié),各個論壇、頒獎以及展覽處都掛著微博大屏幕,四處也都能看見微博控廣告人低頭發(fā)微博,再加上新浪獲得諸多獎項,真可謂“無微不至”。尤為引人注目的是,新浪《weibo.省略#活動,掀起微博自傳播熱潮,通過戶外、平面和網(wǎng)絡廣告最大化拉動用戶參與和體驗。
    新浪團隊通過洞察微博品牌用戶消費者屬性,根據(jù)用戶全天不同時間點、不同媒體接觸點的行為習慣,為域名上線制定差異化的整合營銷傳播方案(創(chuàng)新廣告制造社會話題、廣泛覆蓋建立群體認知、延伸傳播掀起互動高潮),以提升用戶關注,通過360度全方位的差異化整合營銷手段,使品牌印象得到整體提升。
    “涉微營銷”獲獎多。
    新浪不僅自己獲得諸多獎項,而且在主要針對廣告主和廣告公司評選的中國艾菲獎實效獎里,以往傳統(tǒng)上都是電視廣告獲大獎,但是今年有8個獲獎作品都選用新浪作為營銷主平臺,幾乎所有作品都涉及到以新浪微博為代表的社會化媒體,被業(yè)內專家稱為“涉微營銷”。
    “中國媒介創(chuàng)新營銷獎”、“中國互動網(wǎng)絡廣告創(chuàng)意獎”、“中國艾菲獎”都是中國廣告協(xié)會主辦的行業(yè)重要的年度獎項,其中艾菲獎還有深厚的國際背景。這些獎項是對營銷人年度成就的一種肯定。獲獎案例呈現(xiàn)的精彩創(chuàng)意和效果內容,也都證明了這一點。
    社會化媒體營銷策劃書篇二
    性別與年齡分布:
    根據(jù)騰訊官方公布的信息,微信用戶已經(jīng)突破6億。微信用戶性別比例和年齡分布如下圖,男性占了63%,女性占了37%,而從年齡分布來看20-30歲之間的青年占了74%。
    信用戶職業(yè)分布:
    如上圖,大學生占了64%,其次是it行業(yè)和白領,這類人占了微信用戶總數(shù)的90%。
    從以上兩個統(tǒng)計數(shù)據(jù),我們可以看到,目前微信用戶群具有年輕化、男性居多的特征,從職業(yè)分布來看主要集中在大學生群體,這類群體擁有大量碎片時間。其次是it行業(yè)和白領。
    接受起來也是比較容易的。再加上松原本地的移動新媒體用戶使用條件和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的特性,想要推廣松原互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最好的選擇無疑就是通過移動媒體的傳播。
    現(xiàn)在老齡化社會越來越嚴重,新媒體科技逐步發(fā)展,社會的主導力量逐漸轉移在了學生和70年代后的上班組群體身上,所以說,我們微信用戶群體可初步定在學生和70年代后上班族。
    二、如何增加客戶。
    微信營銷成為繼任微博營銷的第二大方式了,效果非常好,而且注冊人數(shù)統(tǒng)計來看,微信粉絲已經(jīng)有6億多了,所以這個市場特別好,如果恰當?shù)睦梦⑿抛鼍W(wǎng)站推廣,是一個非常不錯的平臺,那么下面介紹一下微信營銷如何增加有效客戶:
    在微信的公眾賬號粉絲如何快速增加之前先提幾點特別要注意的:
    1、拒絕刷粉絲。
    微信刷粉絲就是作繭自縛,微信和微博不同,微博是做給別人看的,而微信不是。就目前來說外人是暫時無法了解你的微信實力的。即時是互粉,對你未來的微信營銷都是毫無意義的,如果互粉的目的只是為了獲得第二階梯(即超過500認證),可以嘗試互粉。
    2、定位微信方向。
    沒有方向就像是是無頭的`蒼蠅,發(fā)一點這個信息,發(fā)一點那個信息,用戶群體不統(tǒng)一。微信未來的營銷是投遞式,不同于微博的廣布式,所以微信更需要真實的粉絲,產生真實的反饋。進行微信號受眾的初定位,然后針對定位精準人群去傳播二維碼。
    微信的公眾號怎么快速增加用戶:
    1、加入微信聚。
    微信聚的平臺有好幾個,把微信提交上去,增加曝光率!!!好奇心會帶來很多粉絲.
    2、各大社區(qū)處處留情。
    博客、貼吧、人人、開心網(wǎng)等等,各個社交網(wǎng)站,軟文推廣,用心做就可以了。
    3、微信互推。
    以大號帶小號,以私人號帶企業(yè)號,把公號分享到朋友圈,并且說明關注有驚喜,或者轉發(fā)此公眾號發(fā)出的活動信息,來吸引人來轉發(fā)并關注。
    4、以微博帶微信。
    利用官方微博的原有受眾基數(shù),更新微博頭像增加頭圖二維碼推廣,并發(fā)布全新的關于微信公眾號推廣的新段子,通過微博大號帶動,為微信號帶來關注用戶。
    5、利用好搖的功能。
    搖一搖這種趣味交友的模式。為了成功利用這一部分人。
    好奇心與交友欲,我們可以策劃美女微信關注計劃。通過搖一搖的方式將我們的好奇?zhèn)鬟f出去,如果策化包裝好的話,轉化率有時候超過50%。一場好奇被引導了微信公眾號,同時公眾號留住了人心。
    6、漂流瓶推廣。
    漂流瓶活動,一定是要采用傳遞瓶的模式,這樣的影響力大,傳播的人群更廣,但是唯一的缺點是漂流瓶的轉化周期和轉化率并不想微信搖一搖那么樂觀。
    7、無活動,不營銷。
    如果只是單純的發(fā)硬廣,關注我吧!這樣的轉化率基本上零。我們可以利用標題黨的優(yōu)勢,來做些小活動吸引用戶關注,比如“關注有驚喜!“關注就有機會贏取30元話費””“不關注后悔的”等等等類似的營銷話語。
    9、qq推廣。
    10、其他發(fā)掘方式。
    去各大網(wǎng)站推廣尤其社交和活動強的地方為好(比如:qq、微博、博客、貼吧、人人、開心網(wǎng)、付費廣告等,以及一些目標人群和潛在人群常去的地方,可以通過軟文去推廣。
    社會化媒體營銷策劃書篇三
    社交媒體的普及給人們生活帶來了巨大的變化,逐漸成為人們分享、交流、溝通的主要工具。在這種情況下,社交媒體營銷成為了企業(yè)營銷的一個重要內容。社交媒體營銷本身是一項專業(yè)性很強的工作,目前我國企業(yè)在社交媒體營銷方面還處于一個探索起步的階段,在做好這一工作方面存在能力、經(jīng)驗不足的問題,這一定程度上影響了企業(yè)社交媒體營銷效果。因此有必要加強社交媒體營銷的研究,了解做好這一工作的要點及方法,從而推動企業(yè)營銷水平的整體提升。
    一、社交媒體營銷概述。
    社交媒體以及社交媒體營銷都是營銷領域的新概念,因此有必要對于這兩個概念的界定以及特點進行深入了解。
    1.社交媒體營銷概念與特點。
    社交媒體是指基于互聯(lián)網(wǎng)形成的讓人們進行溝通交流的平臺。社交媒體類型很多,常見的包括微博、微信、論壇等等。當前社交媒體以其具有的天然優(yōu)勢已經(jīng)成為了人們交流溝通的主要工具,社交媒體在一個個的熱門話題制造、傳播等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。社交媒體的主要特點在于信息傳播點對點層面,每一個人都是信息的接收者,同時也是信息的傳播者,網(wǎng)民更多的主動權使得社交媒體活力四射。
    社交媒體營銷簡單來說就是以社交媒體為平臺和工具進行產品的宣傳推廣,從而順利實現(xiàn)提升產品知名度、美譽度,開發(fā)更多消費者的過程。社交媒體營銷本質上是企業(yè)營銷的一種模式,利用的是社交媒體受眾廣泛、傳播效果好的優(yōu)勢。社交媒體營銷本身具有可計量、速度快、成本低、交互性強等特點,可計量是指借助于網(wǎng)絡信息技術,可以精準地查看有多少人看了企業(yè)的營銷廣告;速度快是指社交媒體營銷傳播的實時性,每個網(wǎng)民都可以及時獲取社交媒體上的營銷內容;成本低則是相對于傳統(tǒng)媒體而言,單人廣告成本較低;交互性強是指社交媒體上的各個網(wǎng)民都可以進行互動溝通,從而帶來營銷互動性的強化。
    社交媒體營銷方面的理論很多,對于這些營銷理論進行深入探討,可以根據(jù)這些理論的指導來制定科學的社交媒體營銷策略,本文這里將典型的社交媒體營銷理論探討如下:首先是六度空間理論。所謂的六度空間理論是指任何兩個陌生人之間間隔都不超過6個人,在營銷工作開展中,借助于六度空間理論就可以找到目標客戶,這一理論在口碑營銷中的作用比較明顯[2]。其次是長尾理論。長尾理論的核心觀點認為只要銷售渠道夠寬廣且流通阻礙小,即使是傳統(tǒng)營銷中的小市場也能夠與大市場在規(guī)模層面相匹敵,這一理論是對于二八理論的有益補充,借助于社交媒體就可以將小市場串聯(lián)起來,形成大市場。最后就是4r營銷理論,這一理論的內容包括了關聯(lián)、反應、關系、報酬等四個方面的內容,根據(jù)這一理論,企業(yè)在營銷工作開展中,注重對于客戶訴求的反應,要與顧客之間形成良好的互動關系,從而通過營銷獲得經(jīng)濟利益。
    二、社交媒體營銷傳播策略。
    社交媒體營銷工作開展是一項系統(tǒng)性的工作,要做好這一工作難度很大,對于企業(yè)各方面營銷能力要求很高。本文結合社交媒體以及社交媒體營銷的基本特點,認為要做好這一工作,關鍵是要做好以下幾個方面的工作:
    1.注重情感文化傳播。
    一流的企業(yè)賣文化,二流的企業(yè)賣產品。在企業(yè)之間的競爭加劇以及產品同質化嚴重的情況下,營銷重心放在情感文化層面,對于營銷效果的提升具有重要促進作用。因此社交媒體營銷中一定要注重目標受眾的情感分析把握,在營銷內容層面照顧到受眾的情感,力爭引起情感共鳴,從而實現(xiàn)營銷效果的持續(xù)提升。
    2.利用好熱點事件。
    企業(yè)社交媒體營銷工作開展要善于利用好一些熱點事件、話題,懂得借勢,這對于社交媒體營銷效果提升來說可以做到事半功倍。畢竟在目前信息廣告嚴重過剩的情況下,對于社交媒體用戶來說,很多企業(yè)的營銷廣告都很難引起關注,這自然會影響到營銷效果。而通過借助公眾關注度比較高的熱點事件,巧妙借助于熱點事件進行營銷方案設計,可以很好地吸引公眾關注,從而提升營銷效果[3]。當然社交媒體營銷中借勢熱點事件,一定要住注意度的把握,注意內容層面要較好地結合熱點事件,不要生硬地與熱點事件掛鉤,否則會導致受眾的反感,這樣的營銷在效果層面反而會出現(xiàn)適得其反的情況。
    3.開展互動性強的溝通活動。
    社交媒體營銷方面一定要充分發(fā)揮好社交媒體本身的互動性,避免營銷方面的單項推送,良好的互動有助于更好地解決企業(yè)與受眾之間的信息不對稱問題,贏得受眾更多的信任。因此在基于社交媒體平臺進行營銷工作開展中,一定要增強營銷方案的參與性,具體來說可以開通抽獎、評論、分享心得等功能,對于受眾各方面的咨詢及時進行反饋,讓受眾感受到來自于企業(yè)的尊重,同時引導客戶發(fā)表產品使用體驗,形成良好的口碑,提升企業(yè)產品的美譽度。
    4.增強營銷方案趣味性。
    社交媒w營銷方案設計一定要充分考慮趣味性,僵化古板的營銷方案與靈動有趣的營銷方案在營銷效果層面是截然不同的。社交媒體在營銷方案的設計方面有著更多的選擇,因此需要充分利用社交媒體的優(yōu)點,進行營銷方案的設計,舉例而言,在故事講述、圖片搭配、視頻內容設計等方面進行巧妙構思,從而使得營銷方案有趣有味,引起良好的反響。
    5.進行必要的付費推廣。
    必要的付費推廣是社交媒體營銷必然之舉,通過與網(wǎng)站合作設置廣告彈窗、購買關鍵詞搜索等手段,可以實現(xiàn)廣告到達率的提升,讓更多的潛在客戶了解企業(yè)的產品、服務等。在付費推廣工作方面,要強調精確性,提升商品購買轉化率,不斷進行付費推廣的優(yōu)化。
    參考文獻:
    [1]李怡芳,曹睿.中國社交媒體營銷策略研究[j].經(jīng)濟研究導刊,2013(36).
    社會化媒體營銷策劃書篇四
    二、活動背景:
    這部分內容應根據(jù)策劃書的特點在以下項目中選取內容重點闡述,具體項目有:
    (swot分析),將內容重點放在環(huán)境分析的各項因素上,對過去現(xiàn)在的情況進行詳細的描述,并通過對情況的預測制定計劃。如環(huán)境不明,則應該通過調查研究等方式進行分析加以補充。本次創(chuàng)意集市是提供給學生展示和交流自己創(chuàng)意產品的街頭攤位集市。組織部門為校學生會。目前許多大學生會在閑雜時間搞一些創(chuàng)作,思維比較發(fā)散,卻苦于沒人了解,交流。所以本次活動就是要學生把自己制作的有創(chuàng)意的作品以集市的方式擺出來,相互交易。給學生一個展示作品的平臺,一個相互學習的平臺,學生通過銷售自己設計的創(chuàng)意作品了解自己的實力,通過自負盈虧熟悉市場的全過程,培養(yǎng)學生對市場經(jīng)濟的認識,增強大學生的市場意識,學生也可以通過接觸交換設計思維,通過接觸不同的創(chuàng)意者,增強自己的創(chuàng)新思維。我們主要針對的對象是本校的大學生。我們對創(chuàng)意作品唯一的要求就是原創(chuàng)和創(chuàng)意,品類不限,可以是時尚設計,diy手工作品,個人收藏品,創(chuàng)意平面設計電影dv,唱片,可以是實物,也可以是虛擬的物品等,并且期間開展的一系列的公關活動也可以增強學校知名度,增強學生的社交能力。
    三、
    活動目的及意義:
    活動的目的、意義應用簡潔明了的語言將目的要點表述清楚;在陳述目的要點時,該活動的核心構成或策劃的獨到之處及由此產生的意義都應該明確寫出。
    1.開闊學生視野,通過創(chuàng)意者們之間的交流,激發(fā)學生的創(chuàng)新意識。
    2.促進學生學習與實踐的相互結合,提高學生的與人交往能力,培養(yǎng)學生的合作能。
    3.使學生熟悉市場經(jīng)營的規(guī)則和規(guī)律,增強大學生關注經(jīng)濟社會發(fā)展,關注市場的意識,為以后走出校園提供經(jīng)驗。
    4.在和外界的聯(lián)系上,一系列的公關活動會增加學生的社交能力,進一步了解社會,增加和社會的聯(lián)系,提高學校知名度。
    四、活動名稱及口號:
    根據(jù)活動的具體內容影響及意義擬定能夠全面概括活動的名稱,擬出體現(xiàn)活動意義的口號。
    口號:1.創(chuàng)意無極限,展銷diy。
    2.巧手巧藝,盡善盡美的手工制作。
    3.特別的diy,給不一樣的你。
    給你冬日暖心秋日爽朗夏日舒暢春日希望。
    5.以你心換我心,讓我們心貼著心。
    五、活動目標和亮點:
    此部分需明示要實現(xiàn)的目標及重點(目標選擇需要滿足重要性、可行性、時效性)。說明活動的亮點和創(chuàng)新性的體現(xiàn)。
    1,展現(xiàn)新一代大學生的,想象力,創(chuàng)新能力,動手能力。挖掘出了學校大學生們的創(chuàng)意設計資源。
    2,帶給大家一些有心意及溫暖的東西,讓生活精致。
    3,讓創(chuàng)意十足的大學生,發(fā)揮所長。創(chuàng)意是寶貴的財富,大學校園內有挖掘不盡的創(chuàng)意資源。大學生們挖掘各自的潛能來招攬生意,做到所學為我所用。
    六、活動開展:
    作為策劃的正文部分,表現(xiàn)方式要簡潔明了,使人容易理解。在此部分中,不僅僅局限于用文字表述,也可適當加入統(tǒng)計圖表等;對策劃的各工作項目,應按照時間的先后順序排列,繪制實施時間表有助于方案核查。另外,人員的組織配置、活動對象、相應權責及時間地點也應在這部分加以說明,執(zhí)行的應變程序也應該在這部分加以考慮?;顒恿鞒贪才糯笾驴梢苑譃槿齻€階段:
    (一)活動準備階段(包括海報宣傳、前期報名、贊助經(jīng)費等);
    (二)活動舉辦階段(包括人員的組織配置、場地安排情況等);
    注:須注明開展活動的階段負責人、指導單位、參加人數(shù)等信息。
    注:如有涉及校園衛(wèi)生、環(huán)境等情況,應及時清理。
    活動時間:2014年3月1日—3月29日。(開幕時間是22日)。
    開幕地點:紅旗廣場。
    活動對象:深圳職業(yè)技術學院全體學生,部分校外民間藝人。
    活動負責:李紅艷,甘明彥,林楚凡,羅小妹,張欣琦,劉玉婷,媒體學生會。
    (一)活動準備階段;
    3月1日到3月23日活動前期宣傳:在深職業(yè)廣播上宣傳。
    3月1日到3月20日征集學生原創(chuàng)dv,或是歌曲。(主題是“熱愛創(chuàng)意集市”,會進行評比,各選出1名獲獎者,作品會在開幕式展示,也有獎金200塊)。
    3月1日到3月20日“攤主”招募報名。
    攤主要填寫“攤位租用表”,事先介紹清楚你的產品。表格交至673299235@,經(jīng)過審查合格后會分配給攤主攤位號。然后攤主自行打印合格表格,在活動期間交至流動管理員處以便核查。
    3月16日到3月20日購物(氣球,彩帶)+攤位確定。
    3月20日到3月20日整體策劃上報并審批+嘉賓邀請。
    3月21日到3月21日全體大會+布場。
    (二)活動舉辦階段。
    3月22日到3月25日活動當日。
    場地安排和組織分配;
    1.給40個攤位編號,每個攤位不多于4個人,攤主們提前1小時按照事先被指定號碼入位,入圍后迅速擺好商品。
    2.保留一個攤位為“活動管理處”,活動組織方派兩個人站崗。方便商家或是學生活動中有什么問題可以容易的找到負責人。也保障了消費者的權益,做到公平公正。
    3.校學生會派一名同學,在場內巡邏值守,留意攤主是不是照“合約”販賣商品。如果攤主違反合約將立即取消資格。
    4.活動結束前半小時,攤主就要開始整理攤位,學生會會派人提醒并檢查,結束后5分鐘內保證“清場”攤主幫忙負責自己攤位的“清場”工作。
    5.本次活動的總負責人是媒體學院學生會。
    活動期間的工作安排。
    1.開幕式(邀請校領導和校外嘉賓)致辭,啟動儀式。
    2.特邀民間藝人做現(xiàn)場秀(必須是有創(chuàng)意或是文化展示)。
    3.原創(chuàng)dv,或歌曲獲獎作品的現(xiàn)場秀。
    4.創(chuàng)意攤位開始相繼自主展賣。
    5.“現(xiàn)場繪票”
    由贊助商提供的紙,長寬各5厘米,上面可以展現(xiàn)企業(yè)文化標志等。票價為。
    6.“意見板”
    10米*1米的白色布掛在墻上,學生可以寫出對這次創(chuàng)意集市的看法或是建議,或是你想對我們說的話,或是愿望,什么都可以,我們會從上面的話中選出2名“淘寶幸運兒”有禮品送。
    7.8.9.
    10.
    (三)活動后續(xù)階段。
    3月26日到3月27日在網(wǎng)上公布“熱愛創(chuàng)意集市”的獲獎人員,“最佳攤主”前三名,兩名“淘寶幸運兒”“轉帖幸運兒”。
    3月28日預演彩排。
    3月29日總結表彰大會。
    七、活動媒介宣傳策略。
    請寫出該活動配合的媒介宣傳策略:如海報、校廣播站、傳單、展板以及外聯(lián)媒體合作等。每個媒介措施要有具體項目安排。
    1.海報宣傳,活動相關信息,表明征集內容和獎勵措施張貼海報在各個飯?zhí)瞄T口。另外制。
    作一些20厘米*6厘米的小海報,張貼在食堂里面的柱子上。
    2.校廣播站宣傳。每天中午12點15分開始廣播,廣播半個小時,組織方會提供廣播稿子,營造氣氛。
    3.宣傳單(經(jīng)費由贊助商支付,可以印一些公司的標示,祝賀詞等,設計可以是我方負責,雙方同意后打?。趯W校人流量比較打的。
    教學。
    樓門口分發(fā)。
    企業(yè)標示)懸掛在宿舍樓墻壁。
    5.微信微博上的宣傳,聯(lián)合校內的大v發(fā)帖宣傳,再從轉帖人中抽出一名“轉帖幸運兒”
    有紀念品送。
    6.大型展板宣傳。
    贊助商可以提供帶有公司標示的遮陽傘,或是企業(yè)宣傳展板,但是必須印有創(chuàng)意集市的口號,可以在活動當天擺出。
    八、經(jīng)費預算:
    外界聯(lián)系經(jīng)費。
    招商活動經(jīng)費。
    租借活動器材。
    活動紀念品購買。
    購買氣球彩帶等裝飾瓶。
    被邀民間藝人4名做現(xiàn)場秀。
    2名“淘寶幸運兒兩臺小米3手機。
    學生原創(chuàng)dv和歌曲獲獎者兩名。
    小海報30張。
    意見板25張。
    總共。
    內外環(huán)境的變化,不可避免的會給方案的執(zhí)行帶來一些不確定性因素,因此,當環(huán)境變化時是否有應變措施,損失的概率是多少,造成的損失多大等也應在策劃中加以說明。
    如果下雨,活動延遲時間,或是另行安排時間,贊助商根據(jù)自身條件安排是否繼續(xù)參加,但是組織方事先收的錢不會退還。
    負責聲明:
    深圳職業(yè)技術學院首屆大學生創(chuàng)意市集的所有賣家自主經(jīng)營、自負盈。
    虧,自行承擔相關義務與責任?;顒又鬓k方僅負責提供交易平臺、場地與攤位,并負責維護現(xiàn)場秩序,對于商品質量等售后問題不負有連帶責任。
    十、活動負責人及主要參與者:
    注明組織者、參與者姓名、單位(如果是小組策劃應注明小組名稱、負責人)。
    社會化媒體營銷策劃書篇五
    未來已經(jīng)到來,只是分布得還不均勻。
    ——威廉·吉布森。
    未來,不僅僅是時間意義上,也是空間意義的,在不同地域、不用領域,未來以不同面貌呈現(xiàn)。盡管我們處于“局域網(wǎng)”之中,互聯(lián)網(wǎng)卻是我們和世界發(fā)展水平最接近的行業(yè),我們正面對著同一個未來。歷史上每一次技術的創(chuàng)新,都使傳播方式發(fā)生巨變,移動互聯(lián)網(wǎng)也帶來了營銷的進化。但在同一個移動浪潮之下,不同行業(yè)的營銷變化不一,甚至同一營銷鏈條不同節(jié)點也呈現(xiàn)出多元的面貌。
    wmms2016全球移動營銷峰會,5月25日-26日將于上海開啟,聚焦用戶-媒介-內容-技術-品牌這些營銷重要節(jié)點,橫向細究每個環(huán)節(jié),縱向統(tǒng)覽整個產業(yè),峰會將聯(lián)合80+支持機構和媒體機構,邀請70+演講嘉賓,吸引2200+行業(yè)精英參與,共赴一場移動營銷生態(tài)進化論。
    【營銷界的“ces”】。
    wmms是專注于移動互聯(lián)網(wǎng)營銷領域的國際會議,為企業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮下提供前沿視角和創(chuàng)新思考,為媒體、營銷服務商、廣告商、品牌廣告主等搭建交流平臺及展示營銷最新解決方案,最新銳的創(chuàng)意公司在這里被發(fā)現(xiàn),最前沿的營銷產品在這里展示,最犀利的案例在這里脫穎,wmms致力于成為移動營銷行業(yè)發(fā)聲平臺,打造營銷界的“ces”。
    16年wmms為期兩天的議程,將開設七場分論壇,分別為【移動新媒體營銷】、【大數(shù)據(jù)營銷】、【程序化營銷】、【內容營銷】、【營銷技術創(chuàng)新】、【社會化營銷】、【移動電商】,激辨當下最熱議題,探討最具潛力領域。媒介遍在化、用戶時間碎片化的移動領域,無數(shù)app興起,每一個app都基于自身平臺特點衍生營銷解決方案,媒介作為營銷最重要的環(huán)節(jié)之一,從未如此復雜迷人;每一次營銷都有50%預算被浪費,精準依舊是痛點,當大數(shù)據(jù)讀懂每一個人,精準從未如此之近;移動互聯(lián)網(wǎng)帶來自媒體元年,內容復興、社群盛行,營銷和口碑從未如此之緊密。在紛繁復雜的營銷環(huán)境下,品牌主為何?每一個議題,我們都力邀最具實力和影響力的營銷領袖,以全新視野、核心產品、實戰(zhàn)案例,為你一一解析。
    【峰會+案例大賞】。
    本屆wmms將開創(chuàng)營銷論壇+案例大賞的峰會模式,同期推出第一屆“金梧獎移動營銷大賞”,在每一項議題激辨之后,分享最具創(chuàng)新和影響力移動營銷案例,力爭在日程設置上推陳出新:你可以和廣告主探討如何在數(shù)字營銷中轉型,探秘現(xiàn)象級刷屏h5背后的故事,見證操盤手復盤一個個經(jīng)典實戰(zhàn)案例。
    第一屆“金梧獎”設置移動社會化營銷、原生營銷、技術創(chuàng)意營銷、移動電商營銷等十大營銷獎項,由品牌主、媒體、創(chuàng)意公司營銷領袖和權威人士組成豪華評委團,歷時五個多月案例征集、評審,發(fā)現(xiàn)并表彰移動營銷領域最具創(chuàng)意的案例,打造移動營銷行業(yè)風向標。全場大獎將于峰會現(xiàn)場進行提案pk,由現(xiàn)場評審投票決定,共同見證年度案例誕生。
    【平臺匯聚敢為人“新”】。
    本屆wmms也得到了各界的廣泛關注,包括騰訊、百度、點媒、互動大師、talkingdata、訊飛移動、iclick等合作伙伴贊助支持,成功營銷、廣告主、數(shù)英網(wǎng)、rtbchina、鈦媒體、網(wǎng)贏天下網(wǎng)、速途網(wǎng)、21世紀營銷、微媒體聯(lián)盟等行業(yè)媒體報道支持。
    社會化媒體營銷策劃書篇六
    檔案文化的傳統(tǒng)宣傳方式如舉辦檔案展覽、檔案講座、舉辦檔案文化節(jié)、文化日等,堅持這種叫喊式的推廣方式,日復一日,年復一年,受眾從新鮮到乏味,到反感。顯而易見,這種傳統(tǒng)語境下的推廣、傳播方式由于缺乏時代元素和個性化,已經(jīng)逐漸被廣大受眾所摒棄。面對信息化時代的傳播特點,檔案文化傳播應該采用將檔案與流行的傳播渠道即新媒體相結合的方式。在信息技術的催生下,檔案文化有了很多新傳播方式,如sns網(wǎng)站、微博、博客等,可以預見,智能手機、用戶終端小型化等技術的發(fā)展,將對其傳播帶來更為巨大的發(fā)展。面對目前檔案文化傳播中的問題,為了消除檔案文化傳播障礙,檔案工作者可以嘗試用營銷方式來進行傳播。檔案文化營銷的目的就是洞悉檔案文化需求市場,在適當?shù)臅r間、條件下,以受眾喜歡的方式傳遞檔案文化產品和服務,多層次、多角度滿足社會需求,塑造檔案文化產品和服務的影響力和認知度,提高檔案文化產品的質量和服務,從而使受眾更加了解檔案工作及檔案文化。
    二、通過新媒體進行檔案文化營銷的優(yōu)越性。
    1.新媒體應用領域的不斷擴張使其成為檔案文化最有效、最有影響的營銷渠道。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術、移動通信技術以及數(shù)字技術的不斷發(fā)展和完善,新媒體的應用領域不斷擴大,其涉及的領域已涉足政治、經(jīng)濟、商業(yè)、文化、生活等各個方面,遠遠超越了傳播領域的范疇。因而,新媒體的高覆蓋率使其成為檔案文化營銷的最有效傳播渠道。同時,新媒體可以傳播更具吸引力的多媒體形式的檔案文化產品和服務,通過電腦、手機等多種終端,實現(xiàn)受眾即時獲得任何想要的檔案文化信息。新媒體具有超越以往任何傳統(tǒng)媒體的速度和影響力,這種影響力將使檔案文化營銷更易于被受眾接受。
    2.新媒體的交互性利于開發(fā)滿足受眾需求的檔案文化產品。檔案文化營銷是在信息化語境下的新營銷形式,強調服務性、互動性。以受眾的個性化需求為導向,希望他們更多地參與到活動中并體驗新的創(chuàng)意。而新媒體自身的開放式交互特性,有利于公眾進行雙向對等溝通,吸引公眾的不斷參與和互動,尋求滿足受眾需求的檔案文化產品與服務的形式和內容。當前微博、社交網(wǎng)站等新媒體形式,極大地吸引青年人的參與,有利于檔案文化產品的傳播。
    3.新媒體的低門檻降低檔案文化營銷成本。新媒體是草根媒體,它真正實現(xiàn)了公眾傳播。它提供每一個人自己思想的平臺。這樣當利用新媒體進行檔案文化營銷時,成本相當?shù)土?。它可以利用微博、社交網(wǎng)站等已存在的公眾交流平臺,舉辦檔案文化營銷活動,使整個傳播更具性價比。同時,新媒體營銷可以直接反映活動的效果,便于檔案工作者及時調整營銷方向及策略,從而節(jié)省時間成本。
    1.樹立正確的檔案文化營銷理念。(1)樹立用戶至上服務觀。相比傳統(tǒng)營銷戰(zhàn)略,新媒體營銷方式更重視顧客滿意度,因為用戶的情感滿意度是信息化營銷的生命。而要改善檔案文化工作的現(xiàn)狀,就需要轉變傳統(tǒng)被動的服務觀念,不僅要秉承傳統(tǒng)的顧客至上的營銷方式,還必須樹立以受眾需求為導向的新媒體營銷服務意識。一方面,檔案機構可以利用自身的信息技術優(yōu)勢,深度挖掘受眾的檔案需求。在此基礎上,制定有效方案,以在最大程度上滿足更廣大群眾的需要。另一方面,深入研究新媒體的傳播特點,善于運用新媒體了解受眾個性化需求、興趣偏好、知識結構,為特定的受眾提供個性化的檔案文化產品和服務,進而增強受眾對檔案文化的理解度和忠誠度。(2)引入先進營銷理念。新時代受眾對檔案文化有更多的需求,但這些需求往往被忽略,這樣的結果是檔案工作者全力以赴,往往受眾卻不滿意。實際上,檔案工作者對檔案文化信息的選擇、收集應該借鑒“軟”營銷觀的理念,要更注重目標市場的需求,更精確、有效地傳送各種檔案文化產品和服務,同時,要盡可能以受眾為中心,提供其所需要的檔案文化產品和服務。除此以外,檔案文化營銷還應該借鑒一些整合營銷的思想,特別是營銷職能的協(xié)調。檔案文化需求分析、檔案文化編研等多部門均以服務受眾為目的進行彼此協(xié)調。檔案文化營銷不應該是檔案部門內哪一個人的工作任務,而是全體人員的工作任務。所有檔案機構的工作人員,每個部門都必須樹立這種一心一意為廣大受眾提供服務的新意識,認真調整和改善自身的工作作風,才能彼此協(xié)調、互相合作,把檔案文化營銷工作做到最好。
    2.整合最優(yōu)化的新媒體平臺,注重熱點營銷及名人效應。根據(jù)檔案文化產品和服務的定位和受眾的群體特性,選擇目標受眾所在的新媒體平臺來進行營銷。只有檔案文化產品和服務與新媒體平臺的市場地位一致,才能給檔案文化營銷產生疊加性的效果。比如,同是社交網(wǎng)站,人人網(wǎng)定位側重點是學生群體,而開心網(wǎng)的客戶群則以白領群體居多;微博平臺亦各有特性,新浪微博平臺具有豐富的明星資源,騰訊平臺則和巨大的qq用戶群體綁定等。通過研究檔案文化營銷目標受眾使用最多的新媒體平臺特性,精確選擇其中最具代表性的一種或幾種新媒體平臺進行營銷策劃,有的放矢,提高檔案文化營銷的效率和影響力。另外,在新媒體平臺上,如微博、社交網(wǎng)站,熱門事件的傳播極為迅速、覆蓋面廣,可以通過關注、轉發(fā)以及及時開發(fā)與熱門事件相關的檔案文化產品進行營銷活動,來吸引眼球,宣傳檔案工作。還可以通過關注各類新媒體的明星用戶、活躍分子等,來吸引受眾目光,擴大檔案文化的知名度。
    社會化媒體營銷策劃書篇七
    對于藝術家來說,嘔心瀝血創(chuàng)作出來的作品沒能得到市場認同,也是一件非常挫敗的事,“酒香不怕巷子深”的時代已經(jīng)過去了,如果一個一流的藝術品因為推廣不到位的原因而明珠投暗,對藝術家和藝術愛好者都很可惜。
    以下有一些針對藝術品的社會化營銷方式,或許可以更好地幫助藝術家推廣他們的作品。
    1、網(wǎng)站優(yōu)化。
    每一個藝術家都應該有個人的專屬網(wǎng)站——哪怕是個迷你主頁,這是當代藝術家的標準配置之一。網(wǎng)站內容要即時更新,以便在搜索引擎里有靠前的排名。網(wǎng)站布局要在藝術性和功能性上要做一個好的結合。
    以flash為表現(xiàn)方式的網(wǎng)站內容既不能被搜索引擎定位,也不便于在手機上瀏覽,因此可以盡可能地刪減。此外,每一個手機頁面都應該有一個專屬的地址,以便隨時用戶隨時分享至社交網(wǎng)站。
    2、博客維護。
    博客是最容易被搜索引擎收錄的,而且你能控制里面的內容。并且,對于社交網(wǎng)站來說是個很好的資料來源補充。
    在博客上精耕細作,既有利于做seo,又可以把博客作為一個粉絲基地。相當于有一個“錨平臺”把大部分粉絲都集中在這個圈子里。
    博客上除了可以發(fā)布最新作品、展覽信息,還可以講述一些鎂光燈背后的故事,這種人性化的內容能更好地拉近偶像和粉絲的距離。比如把創(chuàng)作一幅畫的草圖到成品用一組圖發(fā)布出來,粉絲們看到,會產生一種創(chuàng)造的參與感。
    3、開一個社交網(wǎng)站主頁。
    你傻啊,為什么不開一個facebook主頁呢?免費,可以發(fā)布內容,還有可能把你推倒10億用戶面前。
    一個藝術家的facebook賬號營銷不成功通常都是因為他沒有將賬號“人格化”,看起來只像一個冷冰冰的消息推送器。成功的社交網(wǎng)絡營銷,應該讓人覺得賬號背后是一個有血有肉有感情的人物在運作。
    4、利用好pinterest等圖片分享網(wǎng)站。
    很多藝術家更愿意用圖片分享網(wǎng)站,因為他們的受眾大部分都活躍在這類型的網(wǎng)站里。
    在pinterest上開賬號也有技巧,首先個人簡介里要包含自己網(wǎng)站、博客等相關主頁的鏈接和搜索關鍵詞,再者,因為pinterest是能夠被搜索引擎搜到的,所以圖片描述盡可能清晰詳盡,圖片要加水印,并且要自定義圖片鏈接,使它能鏈回你的個人主頁。
    5、新聞稿。
    有很多藝術家會在展覽之前或新作發(fā)布的時候請媒體發(fā)布一些新聞稿。但是,通常是發(fā)了就完了,并沒有好好經(jīng)營。
    寫新聞稿也是技術活。首先你要斟酌詞句,預想到哪些詞匯是用戶搜索用的關鍵詞,并在關鍵詞工具里查看這些詞最近一個月的搜索量,反反復復地比對,最后挑選出最貼合你的產品/事件的關鍵詞,放進新聞標題。正文也是一樣,盡可能多地放置關鍵詞,并且不要重復使用同一個熱詞。這樣做的好處是,不管你有沒有預測準確,你用了越多的關鍵詞,就越可能被用戶搜到。
    并且,文章中要加如產品/活動網(wǎng)站的超鏈接。此外,在新聞稿里加入視頻等多媒體資料,有助于使用戶留在頁面上停留更久。
    本文說的是藝術家如何做社會化媒體營銷,但上述方法同樣適用于其他很多行業(yè)。
    via:mashable。
    (林頭供雷鋒網(wǎng)專稿,請注明來自雷鋒網(wǎng)及作者)。
    社會化媒體營銷策劃書篇八
    2、負責帶領團隊完成運營項目中各種social創(chuàng)意內容的產出;。
    5、負責策劃團隊日常管理與培訓工作,激發(fā)團隊工作積極性,帶領策劃團隊整體提升。
    6、獨立對接客戶,按客戶需求撰寫及修改策劃案。
    1、5年以上品牌營銷相關經(jīng)驗;。
    3、擁有將策略與創(chuàng)意整合形成大型方案的撰寫能力與提案能力;。
    4、熟悉互聯(lián)網(wǎng),對各新媒體平臺有深入了解,能運用social的思維進行品牌傳播;。
    5、良好的溝通能力與一定的團隊管理經(jīng)驗。
    社會化媒體營銷策劃書篇九
    五是是抓好危險源、危險點的管理,做好危險點分析和控制,防治誤操作事故的發(fā)生,通過開展經(jīng)常性的安全演練和完善危急預案,確保危急搶險有效保障;高度重視防火、防汛和交通管理,確保不發(fā)生責任事故。
    (二)加強生產管理,確保機組安全經(jīng)濟運行。
    在生產管理中我們要結合發(fā)電指標少、夏季單機運行的有利時機,加大員工隊伍培訓力度,通過舉辦技能培訓班和業(yè)務知識學習講座等途徑,全面培養(yǎng)符合型生產人員,為三期擴建工程提供準備人員,保證新機組投產后對技術人員的需求。
    在運行管理中我們要提高運行人員的分析和處理異常狀況的能力,完善各種技術措施和反事故措施,力爭實現(xiàn)機組零非停、長周期和經(jīng)濟環(huán)保的穩(wěn)定運行,確保機組穩(wěn)發(fā),多發(fā),高度重視機組的節(jié)水、節(jié)油、節(jié)電和環(huán)保工作,通過開展指標競賽、激勵運行人員的勤檢查、勤調整,進一步提高機組的安全、環(huán)保和經(jīng)濟性。
    在檢修管理中要加強過程控制,進一步完善檢修工藝流程,全面實施檢修質量驗收,培養(yǎng)檢修人員的一絲不茍的工作態(tài)度,加大缺陷考核管理力度,實行缺陷發(fā)現(xiàn)、登記、消除和驗收的程序管理,認真整改__公司安全檢查中提出的缺陷和隱患,切實提高設備的健康水平,創(chuàng)造安全文明的生產環(huán)境。
    (三)加強經(jīng)營管理,實現(xiàn)保本微利經(jīng)營。
    在經(jīng)營管理中要把完成年度經(jīng)營指標作為全年工作的中心任務,細化分解年度各項經(jīng)營指標,深入開展經(jīng)濟分析活動,嚴格控制各項費用和固定成本,認真執(zhí)行合同管理,加大財務監(jiān)督、效能監(jiān)察和內部審計工作力度,堵塞管理漏洞,有效降低財務風險和財務費用,全面實行預算管理,確保各項成本費用可控;加強設備、運行、檢修管理,保持良好的設備狀態(tài),提高機組的穩(wěn)定運行能力和供熱期間的長周期運行,為完成計劃電量提供保障,加強燃料管理,及時和燃管部門、煤礦企業(yè)和運輸車輛的協(xié)調、溝通,加大夏季儲煤力度,控制燃煤熱值損失,加強燃油管理,專人管理生產用油、按月考核;努力降低各個環(huán)節(jié)的燃料損耗,通過細化管理降低燃料成本。
    (四)加大營銷管理,確保全額熱費回收在營銷管理中。
    我們要大力開展優(yōu)質服務工作,不斷提高員工的服務意識,在不熱用戶改造取得良好成效的基礎上,繼續(xù)協(xié)助用戶進行供暖系統(tǒng)改造,不斷提高供熱質量,確保熱費全額回收,加大增供擴銷工作力度,確保明年三期擴建機組達到預期供熱面積,嚴格入網(wǎng)費收取,減輕經(jīng)營資金壓力;改造一次網(wǎng)波紋補償器為雙向補償器,根據(jù)天氣變化情況及時調整熱源點供熱負荷,努力做到宏珠熱源點早停、晚啟,降低生產成本。
    (五)加強三期擴建管理、確保年內供熱、發(fā)電雙投。
    我廠三期供熱機組擴建工作,關系到企業(yè)今后的發(fā)展,為此我們要緊緊圍繞“早日核準、早日開工”這一主線,緊抓核準、環(huán)批等重點開展工作,確保年初開工建設,年底發(fā)電、供熱雙投產,在工程施工中,要充分發(fā)揮我們在以往基建工程中取得的寶貴經(jīng)驗,發(fā)揚全體員工能吃苦、能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風,依靠科學的組織和嚴密的管理,按照“加快工程進度、縮短建設工期,控制工程造價,保證工程質量”的要求,嚴格執(zhí)行基建管理程序,堅持過程達標,不斷提高投產質量,實現(xiàn)達標投產,確保實現(xiàn)安全穩(wěn)定經(jīng)濟運行,在認真開展基建施工的同時還要提前安排員工培訓工作,確保生產準備人員盡早參加工程建設,為機組投產后的順利運行和安全生產打好基礎。
    (六)創(chuàng)建節(jié)約環(huán)保型企業(yè)、扎實推進環(huán)保和節(jié)能減排工作。
    節(jié)能減排是我們熱電企業(yè)責任所在,更是我們提高自身競爭力的內在需求,為此我們要積極落實環(huán)保部門和集團公司關于對環(huán)保工作的有關要求,進一步加強環(huán)保管理,無論經(jīng)營形式如何嚴峻,一定要完成節(jié)能減排和環(huán)保指標,認真落實整改國家環(huán)保部的聽證意見,及時匯報環(huán)保審批情況,加強聯(lián)系溝通工作,確保不發(fā)生環(huán)保處罰事件。
    在節(jié)能減排工作中,我們要以創(chuàng)建節(jié)約環(huán)保型企業(yè)為契機,廣泛開展機組能效對標與達標工作,深入開展節(jié)煤、節(jié)水、節(jié)電及污染物排放指標的管理,認真做好脫硫設施的調試與運行管理,確保發(fā)揮脫硫設施作用,做好除塵器加裝布袋除塵的改造工作,爭取早日投入運行;進一步完善污染物排放在線監(jiān)控系統(tǒng),提高環(huán)保設施的可靠性和投運率,努力實現(xiàn)節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展。
    (七)加強黨建工作、創(chuàng)建和諧企業(yè)。
    在黨建工作中,我們要圍繞企業(yè)中心工作,以高度負責的使命感、責任感,積極探索建立鞏固活動成果的長效機制;繼續(xù)開展“四好”班子創(chuàng)建活動,提高領導班子凝聚力和戰(zhàn)斗力;加強黨風廉政建設,嚴格“三重一大”決策制度,構建有效的懲防體系;加強信訪和維穩(wěn)工作,真正解決員工的實際困難,避免出現(xiàn)影響穩(wěn)定的事件;發(fā)揮工會、青工、女工委等群團組織作用,廣泛開展勞動競賽活動,激發(fā)員工的勞動熱情了;不斷改善員工的生產、生活條件,為順利完成各項工作任務營造一個和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
    新的一年,新的起點。面對復雜而嚴峻的經(jīng)營形勢、繁重而艱巨的工作任務,需要我們認真落實上兩級公司的工作部署、繼續(xù)發(fā)揚求真務實、艱苦奮斗的工作作風,團結拼搏、銳意進取,積極主動地做好各項工作,為全面完成20__年績效考核目標,促進企業(yè)又好有快發(fā)發(fā)展而努力奮斗。
    社會化媒體營銷策劃書篇十
    3、負責新媒體活動相關文案創(chuàng)作撰寫,交互界面設計創(chuàng)意;。
    4、參與公司企業(yè)文化建設及內部傳播和溝通。
    1、營銷,廣告、傳播、新聞、語言、公關關系學等相關專業(yè),本科以上學歷;。
    2、精通辦公室軟件和平面設計軟件;。
    3、思維活躍,構思大膽創(chuàng)新,具備良好的溝通及協(xié)調能力;。
    4、文字功底扎實,能準確完整的表達自己的創(chuàng)作思想;。
    5、深入了解移動互聯(lián)網(wǎng),善于應用創(chuàng)新型的媒體資源和溝通方式。
    社會化媒體營銷策劃書篇十一
    __是新的開始。隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展和公司規(guī)模的不斷擴大,提升公司在行業(yè)內的市場競爭力和影響力,最終實現(xiàn)公司的年度經(jīng)濟指標(__萬項目合同額),是今年業(yè)務部工作的主要指導思想。所以作為業(yè)務部門的主要領導,如何才能適應公司的發(fā)展趨勢?如何完成今年的任務?如何將業(yè)務部門的運營管理制度化?實現(xiàn)這些目標需要對工作的熱情和更詳細的個人工作計劃。
    1.發(fā)展。
    經(jīng)過公司業(yè)務部門的種種變動,最終在__確定了董事模式,加強了業(yè)務部門的業(yè)務能力,但開拓力度滯后。這一點應該在__的業(yè)務工作中加以改進,及時掌握第一手信息是決定業(yè)務成敗的主要因素之一。再者,沒有敏銳的市場洞察力,容易迷失目標,迷失方向,市場地位無法提升。它從來都是跟隨市場的步伐,而不是用自己的力量去引導市場的走向。
    “內外一體”就是一個改善這種現(xiàn)象的方案。所謂“內部”,就是增加信息搜索人員(2人),具有一定的營銷經(jīng)驗,能夠為公司重點服務的行業(yè)掌握第一手信息。通過建立工程檔案等金融、政府、外資企業(yè)等系統(tǒng)。讓業(yè)務部門的信息真正做到由點到面的控制。
    項目信息可以分為重點項目和一般項目兩大類,技術部門的合作強度可以因級別而異,這樣就可以將工程項目分為主次,從而集中優(yōu)勢,爭取重點項目的成功率。
    一是這種分類可以避免因頻繁投標而影響技術部門士氣的低成功率,
    二是可以讓業(yè)務部門不覺得信息公司不重視,從而失去搜索信息的信心。大多數(shù)情況下,業(yè)務廣泛而貧乏,開始指“外”,充分利用網(wǎng)絡?,F(xiàn)在已經(jīng)進入信息時代,公司從事的是信息行業(yè),但是在__,對網(wǎng)絡不夠重視,連項目都離不開自己的網(wǎng)站跟進。急需建立公司網(wǎng)站;然后是利用互聯(lián)網(wǎng)搜索信息,開拓商業(yè)視角,積極參與。有些網(wǎng)上競價項目機會均等。
    利用業(yè)內人士提供的信息,__有一些成功的例子。這種資源非常寶貴,需要維護。加強溝通和聯(lián)系,并使之成為一種制度和習慣。這類資源還有很深的拓展空間,必須在__加強。合作公司和設備公司的銷售人員都是公司的潛在業(yè)務人員。這需要公司在這方面的政策有一個特殊的傾向。
    2.挖掘。
    為了成功完成今年的業(yè)務任務,需要挖掘客戶和人員的潛力。老客戶項目的延續(xù)和老客戶引進新客戶是公司目前最重要的經(jīng)營手段。這種業(yè)務是公司實力的體現(xiàn),是對公司服務的一種回報。然而,這種業(yè)務仍然有很大的潛力可以挖掘。換句話說,業(yè)務部門應該承擔延續(xù)關系和挖掘潛在業(yè)務的工作。定期回訪,及時反映,配合工程部做好售后工作。這里需要工程部的協(xié)調配合。其實業(yè)務部門承諾的事情基本都是工程部實現(xiàn)的,有時候步調不一致可能會造成極其嚴重的后果。在人員潛力挖掘方面,提高工作技能,加快工作效率,增強專業(yè)知識,定期在公司學習專業(yè)知識,及時參加社會上的一些專題會議和展覽,經(jīng)常下到施工現(xiàn)場,深入到招標書中描述的每一個工作環(huán)節(jié),是一個培訓學習的過程。
    3.管理。
    目前公司的業(yè)務部門由兩位董事經(jīng)營管理,分工明確,職責分明,而目前只有5名基層員工。從公司的發(fā)展來看,需要一個相對完善的管理體系來管理各個部門,尤其是業(yè)務部門,這可能會直接影響公司的發(fā)展。在__,業(yè)務部門要結合公司現(xiàn)有制度制定一套切實可行的操作制度,包括獎懲機制、考勤補貼、差旅費報銷、培訓計劃、項目分析、月度總結等。
    4.協(xié)調。
    目前公司的項目通常都是時間緊湊的。為了完成任務,部門之間或多或少會有不一致的工作步驟。如何避免這種現(xiàn)象,將不良后果降到最低,也是今年業(yè)務部門工作的重點。這包括與兄弟部門的合作和與客戶的聯(lián)系。
    社會化媒體營銷策劃書篇十二
    一、電子商務項目組織架構搭建及崗位職責(運營計劃第一步)。
    電子商務平臺團隊成員是關系整個項目啟動推進和后續(xù)運營的關鍵,需要專人構建。
    1、項目負責人:整體運營。
    2、網(wǎng)站架構管理:網(wǎng)站的整體構架與內容優(yōu)化。
    3、美工:網(wǎng)站的頁面設計與頁面的人性化互動溝通。
    4、后臺程序員:實現(xiàn)后臺的程序功能。
    5、網(wǎng)絡推廣員:通過互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網(wǎng)站。
    6、網(wǎng)絡營銷員:通過互聯(lián)網(wǎng)營銷或傳統(tǒng)方式銷售網(wǎng)站服務產品。
    7、網(wǎng)站編輯/信息管理員:管理網(wǎng)站各個欄目的信息。
    8、服務器維護人員:服務器的安全、網(wǎng)站相關功能提供。
    結合公司現(xiàn)有的電子商務崗位資源進行合理的整合,欠缺的崗位需要人力資源進行崗位招聘填充,整體崗位進度在4月中旬到位。
    二、電子商務項目定位(運營計劃第二步)。
    根據(jù)公司兩個系列產品的特性和電子商務項目長遠發(fā)展考慮,需要擯棄現(xiàn)有的單系列產品的電子商務,需建立切實符合兩個系列產品的新電子商務平臺。電商域名定位原則——簡短、易記、切題,與企業(yè)及其產品密切相關。一個成功的域名就如同一個的品牌,一個的商標,會給企業(yè)帶來無形的資產價值!
    此域名結合市調,聯(lián)動公司全體進行公投確定。公司現(xiàn)有的域名網(wǎng)站,根據(jù)市場情況進行再優(yōu)化,基本定義為產品宣傳網(wǎng)站。
    三、電子商務平臺的規(guī)劃設計。(運營計劃第三步)。
    1、常規(guī)網(wǎng)頁產品設計項。(注冊、登陸、會員、產品系列、產品品類陳列、特賣、團購等)。
    2、商品搜索引擎、通過搜索引擎方便快捷地向用戶提供商品信息,方便用戶購物。
    3、購物車、購物車具有向顧客提供存放購買商品的信息、計算商品的數(shù)目和價格等功能,用戶通過購物車,還可以修改商品數(shù)目、退回某商品或全部商品。
    4、客戶服務中心:為客戶提供各種操作的說明及網(wǎng)站的各種服務,包括購物向導、服務特點、服務承諾、能否退換貨、商場支持的付款方式、送貨上門是否另收費、在確認收到貨款后的發(fā)貨時間等客戶關心的信息。
    5、訪問計數(shù)器:訪問計數(shù)器能統(tǒng)計上網(wǎng)訪問者對網(wǎng)站各主題的訪問頻度,把握消費者對商場、商品及服務的需求,其數(shù)據(jù)是制定經(jīng)營和營銷策略的重要參考依據(jù)。
    6、訂單查詢:用戶可根據(jù)訂單號和相應信息進入訂單狀態(tài)界面,該界面提供訂單日期、是否已收到貨款、是否已發(fā)貨和發(fā)貨日期等信息。
    7、bbs:運用留言薄方式,記錄客戶在瀏覽網(wǎng)站或購物之后,對網(wǎng)站內容、提供的服務、產品搜索、產品對比、購物車、客服中心、產品反饋、配送站、查詢中心、收銀中心、熱搜電子商務網(wǎng)站規(guī)劃計劃報告等的意見。通過留言薄,一方面可以了解客戶需求,改進服務,豐富商品種類;另一方面通過答復,讓用戶了解商場提供的服務,增加用戶對網(wǎng)站的信任度。
    8、電子郵件:在網(wǎng)站的每個頁面上提供相應管理員的電子信箱,使客戶在訪問每一頁面時,將遇到的問題及意見和建議以e2mail形式反饋到管理員處,以便管理員能及時改進服務、處理問題。
    9、電子郵件列表。每當更新商品、出臺新的優(yōu)惠措施或舉行重大活動時,通過電子郵件列表聯(lián)系客戶。
    10、網(wǎng)絡支付:由于現(xiàn)階段在我國實現(xiàn)網(wǎng)上實時支付還未完全實現(xiàn),因此,商場在支付方面應提供多種支付方式,例如信用卡支付。
    以上單項目版面設計,會結合市調以及b2c或o2o的類型進行窗口設計,整體版面會進行兩個系列產品的綜合考慮。
    四、電子商務平臺軟硬件(運營計劃第四步)。
    通常一個網(wǎng)站的運行好壞,硬件很重要,硬件是網(wǎng)站運行的基本保障;
    1、電子商務硬件一般分兩大部分:網(wǎng)絡設備、服務器;
    網(wǎng)絡設備:路由器、交換機、防火墻。
    社會化媒體營銷策劃書篇十三
    2、微博:西南財經(jīng)大學學生會。
    二、微博推廣活動。
    1、話題參與送獎品。
    活動目的及意義:
    (1)通過插入話題及贈送獎品的方式提高同學們對校方組織活動的參與度和關心活動的責任感。
    (2)通過微博討論的形式為學生提供展示能力、實現(xiàn)自我價值的平臺。
    (3)學生們對活動的激烈討論反饋能給予組織方一定的意見和建議,促進活動更順利的展開。
    (4)促進廣大學生與共青團、學生會之間的互動交流。
    活動流程:
    (1)通訊社微博組團隊構思話題編寫。
    (2)團委微博和學生會微博獨立或共同發(fā)送插入該標題的微博展開活動。
    (3)通過文字、圖片、視頻、網(wǎng)絡等途徑,進行全方位、多元化、立體式的宣傳,讓學生了解并參與到活動之中,積極加入話題討論并給予反饋意見。
    (4)活動結束時通過微博抽獎平臺隨機抽取參與話題討論的同學,發(fā)微博公示并贈送獎品。也可選出參與度高、內容充實有意義的參與者公示并派發(fā)獎品。
    (5)活動結束后及時作出總結反思,為下一次開展活動提供經(jīng)驗。
    獎勵方法:
    在活動經(jīng)費承受范圍內派發(fā)有紀念意義的小禮物,如學校自制筆記本、書籍等。
    2、有獎競猜活動。
    活動方式:
    活動期間每天競猜三道題目,競猜題目以微博內容的形式公布,參與活動的同學在評論中給出答案。
    活動規(guī)則:
    (1)參加者可以選擇回答其中的一道,也可以回答兩道、三道,同一題不能重復作答,回答正確數(shù)量越多禮品越好。
    (2)如果出現(xiàn)某題無人競猜正確的情況,獲獎名額轉給其他競猜題目。
    (3)公布獲獎名單后,請獲獎人將私人信息(或者轉送人)的信息以私信方式發(fā)送給主頁君們。
    三、微博后臺管理。
    本學期,西財青年通訊社微博組根據(jù)以往存在的不足與問題,計劃建立私信后臺自動回復功能,更加系統(tǒng)地完善微博產品。
    私信后臺自動回復分為關注自動回復、訂閱/退訂自動回復、關鍵詞自動回復、私信自動回復四大板塊。
    1、關注自動回復。
    問題:
    許多人關注了微博而沒有得到任何回應,熱情減退,不會主動關注的相關消息。
    預想效果:
    第一映像是極為重要的,對人是如此,對微博而言也是如此。無論是西財學子亦或是校外人員,關注了微博,如果得到回復,會從一開始就對微博產生一種親切感,覺得我們的微博是一個比較正式,比較專業(yè)的官方微博,對我們的微博產生較深的印象,在以后就會下意識地多多關注我們微博的相關信息,相應的也就可以擴大我們微博的影響力。
    措施:
    因此我們要設計一個讓人耳目一新,一看到就對@西南財經(jīng)大學學生會產生深刻印象的關注自動回復??杀热缫约尤雸D片、語音或者圖文消息來吸引粉絲。
    2、訂閱/退訂自動回復。
    問題:
    如果單純地靠粉絲主動查看微博,只是一部分粉絲可以看到@西南財經(jīng)大學學生會的微博,例如@西南財經(jīng)大學學生會的粉絲數(shù)量有7000+,但是幾乎每一條微博的閱讀人數(shù)只有2000+,影響力不足,不能把@西南財經(jīng)大學學生會的產品很好地推廣開來。
    措施:
    開啟訂閱/退訂自動回復,建設一個推廣產品的平臺。經(jīng)常通過群發(fā)功能為粉絲提供更多消息,就可以改善粉絲因為時間關系看不到我們發(fā)布的微博這一問題,也可以增加微博發(fā)布的信息量。
    而如果開啟粉絲退訂回復功能,我們可以設計一個問題選項,調查退訂原因并加以總結,這樣就可以更好地完善我們的微博。同時也會給粉絲留下一個好印象,說明我們是有進取心的,是致力于建設一個服務型的微博的,為粉絲重新訂閱增加了可能性。
    3、關鍵詞自動回復。
    問題:
    粉絲想要咨詢某些問題只能通過私信,等待主頁君回復,時間上耗費長,不能及時為粉絲服務,影響粉絲對我們微博的印象。
    措施:
    要總結私信問題類型,集思廣益,盡量完善地設置關鍵詞自動回復,為粉絲節(jié)省獲取信息的時間,更好地服務粉絲,提高我們微博的影響力減輕主頁君私信回復方面的工作量。
    社會化媒體營銷策劃書篇十四
    給一份營銷策劃書配上一個美觀的封面是絕對不能忽略的,因為閱讀者首先看到的是封面,若封面能起到第一印象的強烈視覺效果,那么對策劃內容的形象定位則起到幫助。封面的設計應醒目、整潔,切忌花哨,至于字體、字號、顔色則應根據(jù)視覺效果具體確定。封面制作的`要點如下:
    (1)標出委托方。
    如果是受委托的營銷策劃,那么在策劃書封面要把委托方的名稱列出來,如又×公司×策劃書。切記,這里千萬不能出現(xiàn)錯誤,否則會給委托策劃者留下不良影響。
    (2)取一個簡明扼要的標題。
    題目的確定要準確而不啰嗦,使人一看就能明白。有時為了突出策劃的主題或者表現(xiàn)策劃的目的,可以加一個副標題或小標題。
    (3)標明日期
    日期應以正式提交日為準,不應隨隨便便定一個日期,同時要用完整的年月目表示,如201年4月2日。
    (4)標明策劃者。
    一般在封面的最下部要標出劃者,劃者是公司的,則列出企業(yè)全稱。
    2、前言。
    前言的文字不能過長,一般不要超過一頁,字數(shù)可以控制在1000字以內。其內容可以集中在以下幾個方面:
    首先,可以簡單提一下接受營銷策劃委托的情況。如×公司接受__公司的委托,就__年度的營業(yè)推廣計劃進行具體策劃。
    接下來要重點敘述為什么要進行這樣一個策劃,即把此策劃的重要性和必要性表達清楚,這樣就能吸引讀者進一步去閱讀正文。如果這個目的達到了,那么前言的作用也就被充分發(fā)揮出來了。最后部分可以就策劃的概略情況,即策劃的過程以及劃實施后要達到的理想狀態(tài)進行簡要的說明。這樣,一個明了的前言也就基本完成了。
    3、目錄。
    目錄的作用是使營銷策劃書的結構一目了然,同時也使閱讀者能方便地查閱營銷策劃書的內容。因此,策劃書中的目錄最好不要省略。如果營銷策劃書的內容篇幅不是很多,目錄可以和前言同列一頁。
    4、概要提示。
    (1)概要提示的撰寫要求。
    概要提示的撰寫同樣要求簡明扼要,篇幅不能過長,可以控制在一頁紙內。另外,概要提示不是簡單地把策劃內容予以列舉,而是要單獨成一個系統(tǒng),因此,遣詞造句等都要仔細斟酌,要起到一滴水見大海的效果。
    (2)概要提示的撰寫方法。
    概要提示的撰寫一般有兩種辦法,即在制作營銷策劃書正文前事先確定和在營銷策劃書正文結束后確定。
    第一種方法可以使策劃內容的正文撰寫有條不紊地進行,從而能有效地防止正文撰寫的離題或無中心化。而第二種方法則簡單易行,只要把策劃內容歸納提煉就行了。兩種方法各有利弊,采用哪一種可以由撰寫者根據(jù)自己的喜好和經(jīng)驗來決定。
    5、環(huán)境分析。
    環(huán)境分析是營銷劃的依據(jù)與基礎,所有營銷策劃都是以環(huán)境分析為出發(fā)點的。環(huán)境分析一般應在外部環(huán)境與內部環(huán)境中抓重點,描繪出環(huán)境變化的軌跡,形成令人信服的依據(jù)資料。環(huán)境分析的整理要點是明了性和準確性。所謂明了性是指列舉的數(shù)據(jù)和事實要有條理,使人能抓住重點。所謂準確性是指分析要符合客觀實際,不能有太多的主觀臆斷。任何一個帶有結論性的說明或觀點都必須建立在客觀事實的基礎上,這也是衡量營銷策劃經(jīng)理水平高低的標準之一。
    6、機會分析。
    在這里,要從上面的環(huán)境分析中歸納出企業(yè)的機會與威脅、優(yōu)勢與劣勢,然后找出企業(yè)存在的真正問題與潛力,為后面的方案制定打下基礎。在確定了機會與威協(xié)、優(yōu)勢與劣勢之后,根據(jù)對市場發(fā)展趨勢的預,就可以大致找到企業(yè)問題所在了。
    7、營銷戰(zhàn)略及行動方案。
    這是策劃書中最主要的部分。在撰寫這部分內容時,必須非常清楚地提出營銷目標、營銷戰(zhàn)略與具體行動方案。
    在制定營銷戰(zhàn)略及行動方案時,要特別注意的是避免人為提高營銷目標以及制定脫離實際難以施行的行動方案。可操作性是衡量此部分內容的主要標準。同時,還必須制定出一個時間表作為補充,以使行動方案更具可操作性。
    8、營銷費用測算。
    營銷費用的測算不能馬虎,要有根據(jù)。電臺廣告及報紙廣告的費用等最好列出具體價目表,以示準確。在列成本時,既不能太粗,也不能太細,最重要的是簡單明了,只要區(qū)分不同的項目費用即可。如果價目表過于細,可作為附錄列在最后。
    9、行動方案控制。
    行動方案控制的內容不用寫得太詳細,只要寫清楚對方案的實施過程的管理方法與措施即可。另外,由誰實施也要在這里提出意見。總之,對行動方案控制的設計要有利于決策的組織與施行,而且要簡單化。
    10、結束語。
    結束語在整個策劃書中可有可無。它主要起到與前言的呼應作用,使劃書有一個圓滿的結束,而不致使人感到太突然。結束語中應再重復一下主要觀點并突出要點。
    11、附錄。
    附錄的作用在于提供策劃書客觀性的證明。因此,凡是有助于閱讀者對策劃內容的理解、信任的資料都可以考慮列人附錄,但是,可列可不列的資料還是以不列為宜,這樣可以更加突出重點。作為附錄的另一種形式是提供原始資料,如消費者問卷的樣本、座談會原始相片等圖像資料。原始資料一定要注明出處和時間,以便于閱讀者判斷其真實性和權威性。同時標明順序,以便查找。
    社會化媒體營銷策劃書篇十五
    “__農莊”是__省農業(yè)龍頭示范企業(yè)“____實業(yè)有限公司”旗下生態(tài)農產品的種植基地。農莊種植綠色農產品已有近十年歷史,積累了豐富經(jīng)驗,并在此基礎上于國家aaaa級風景區(qū)“木蘭湖景區(qū)”推出了800畝有機水稻種植基地,并獲得了國家相關職能部門的有機認證。
    __生產的“__牌”系列大米先后被市糧食局、省糧食局、中國糧食行業(yè)協(xié)會評為“放心米”。并被中國綠色食品發(fā)展中心認定為綠色食品a級產品,許可使用綠色食品標志,生產過程通過了iso9001:2000質量管理體系認證。“__牌”大米被授予__名牌產品稱號,被中國糧食行業(yè)協(xié)會認定為“全國放心糧油進農村、進社區(qū)示范加工企業(yè)”,被__市糧食局授予“__市應急大米加工企業(yè)”,“__牌”商標被認定為“__市著名商標”、“__省著名商標”。
    __農莊大米還有一個流傳千年的歷史典故,程頤和程灝在黃陂講學時,農家學生就是用本地產的優(yōu)質大米獻給程頤和程灝充當學費。
    品牌現(xiàn)狀。
    產品價位:3元/kg(低檔、散裝)。
    年產量:
    產品上市時間:15年。
    購買人群:普通家庭。
    年銷量:
    知名度:較低。
    滲透率:較低。
    公司注重產品質量提高及市場開拓,有比較穩(wěn)定的銷售客戶群,產品已進入家樂福、中百倉儲、武商量販等各大超市及批發(fā)市場。雖然經(jīng)過多年經(jīng)營取得了優(yōu)異的業(yè)績,但是以散裝米的形式進行銷售,市場切入點低,在消費者心目中未能形成品牌意識。
    誠信企業(yè),但缺少知名度,不為消費者所知,依賴消費慣性,支撐的重復購買行為,公司產品無品牌效應,日益顯得單薄乏力。
    產品定位。
    竟品產品定位分析:
    華潤五峰---供港60年(以華潤自身資源優(yōu)勢,打供港牌,供港意味著品質高)。
    金龍魚------明星家庭的選擇(沒有獨特賣點,尋求明星代言效應)。
    楚農家------集聚精華,健康你我(打健康牌)。
    中糧---------全球大米供應商(以自己獨特資源,做全球大米老大)。
    定位思考:
    1、口感--大米產品差異化比較微小,產品本身無法從表面找到本質區(qū)別,只有加工后通過口感來感受差異,不能直觀感受。目前各大品牌大米都有關于口感上的描述,但口感完全是個人味覺上的感受,不帶有普遍意義,如果我們從口感入手不夠出位。
    2、營養(yǎng)--大米是中國人的主糧,每日配合各種菜品食用,營養(yǎng)更多的是通過各種菜肴來體現(xiàn),不太注重大米的營養(yǎng)成分。大米營養(yǎng)的流失跟大米加工有關,精米跟糙米的營養(yǎng)完全不同,可以根據(jù)自己的要求來選擇精米還是糙米,客戶購買大米關心的是口感以及是否安全。
    3、產地--產地資源也是目前大米市場的一個賣點,主要以東北、泰國為主,例如無常大米,通過眾所周知的產地帶動銷售,__雖說是魚米之鄉(xiāng),但在產地資源無法跟東北抗衡,所以也不是很好的策略方向。
    4、絕對優(yōu)勢—行業(yè)絕對優(yōu)勢,例如華潤在供港大米具有絕對優(yōu)勢,金龍魚借助中糧背景具有全球大米供應絕對優(yōu)勢,__農莊不具備這些條件。
    5、安全—隨著人們生活條件的提高,人們越來越關心食品安全,安全是人們選擇食物的第一選擇,大米的安全有是否綠色(農藥超標)、是否轉基因、種植地土壤和水源是否污染等因素。
    社會化媒體營銷策劃書篇十六
    一、電子商務項目組織架構搭建及崗位職責(運營計劃第一步)。
    電子商務平臺團隊成員是關系整個項目啟動推進和后續(xù)運營的關鍵,需要專人構建。
    1、項目負責人:整體運營。
    2、網(wǎng)站架構管理:網(wǎng)站的整體構架與內容優(yōu)化。
    3、美工:網(wǎng)站的頁面設計與頁面的人性化互動溝通。
    4、后臺程序員:實現(xiàn)后臺的程序功能。
    5、網(wǎng)絡推廣員:通過互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網(wǎng)站。
    6、網(wǎng)絡營銷員:通過互聯(lián)網(wǎng)營銷或傳統(tǒng)方式銷售網(wǎng)站服務產品。
    7、網(wǎng)站編輯/信息管理員:管理網(wǎng)站各個欄目的信息。
    8、服務器維護人員:服務器的安全、網(wǎng)站相關功能提供。
    結合公司現(xiàn)有的電子商務崗位資源進行合理的整合,欠缺的崗位需要人力資源進行崗位招聘填充,整體崗位進度在4月中旬到位。
    二、電子商務項目定位(運營計劃第二步)。
    根據(jù)公司兩個系列產品的特性和電子商務項目長遠發(fā)展考慮,需要擯棄現(xiàn)有的單系列產品的電子商務,需建立切實符合兩個系列產品的新電子商務平臺。電商域名定位原則——簡短、易記、切題,與企業(yè)及其產品密切相關。一個成功的域名就如同一個的品牌,一個的商標,會給企業(yè)帶來無形的資產價值!
    此域名結合市調,聯(lián)動公司全體進行公投確定。公司現(xiàn)有的域名網(wǎng)站,根據(jù)市場情況進行再優(yōu)化,基本定義為產品宣傳網(wǎng)站。
    三、電子商務平臺的規(guī)劃設計。(運營計劃第三步)。
    1、常規(guī)網(wǎng)頁產品設計項。(注冊、登陸、會員、產品系列、產品品類陳列、特賣、團購等)。
    2、商品搜索引擎、通過搜索引擎方便快捷地向用戶提供商品信息,方便用戶購物。
    3、購物車、購物車具有向顧客提供存放購買商品的信息、計算商品的數(shù)目和價格等功能,用戶通過購物車,還可以修改商品數(shù)目、退回某商品或全部商品。
    4、客戶服務中心:為客戶提供各種操作的說明及網(wǎng)站的各種服務,包括購物向導、服務特點、服務承諾、能否退換貨、商場支持的付款方式、送貨上門是否另收費、在確認收到貨款后的發(fā)貨時間等客戶關心的信息。
    5、訪問計數(shù)器:訪問計數(shù)器能統(tǒng)計上網(wǎng)訪問者對網(wǎng)站各主題的訪問頻度,把握消費者對商場、商品及服務的需求,其數(shù)據(jù)是制定經(jīng)營和營銷策略的重要參考依據(jù)。
    6、訂單查詢:用戶可根據(jù)訂單號和相應信息進入訂單狀態(tài)界面,該界面提供訂單日期、是否已收到貨款、是否已發(fā)貨和發(fā)貨日期等信息。
    7、bbs:運用留言薄方式,記錄客戶在瀏覽網(wǎng)站或購物之后,對網(wǎng)站內容、提供的服務、產品搜索、產品對比、購物車、客服中心、產品反饋、配送站、查詢中心、收銀中心、熱搜電子商務網(wǎng)站規(guī)劃計劃報告等的意見。通過留言薄,一方面可以了解客戶需求,改進服務,豐富商品種類;另一方面通過答復,讓用戶了解商場提供的服務,增加用戶對網(wǎng)站的信任度。
    8、電子郵件:在網(wǎng)站的每個頁面上提供相應管理員的電子信箱,使客戶在訪問每一頁面時,將遇到的問題及意見和建議以e2mail形式反饋到管理員處,以便管理員能及時改進服務、處理問題。
    9、電子郵件列表。每當更新商品、出臺新的優(yōu)惠措施或舉行重大活動時,通過電子郵件列表聯(lián)系客戶。
    10、網(wǎng)絡支付:由于現(xiàn)階段在我國實現(xiàn)網(wǎng)上實時支付還未完全實現(xiàn),因此,商場在支付方面應提供多種支付方式,例如信用卡支付。
    以上單項目版面設計,會結合市調以及b2c或o2o的類型進行窗口設計,整體版面會進行兩個系列產品的綜合考慮。
    四、電子商務平臺軟硬件(運營計劃第四步)。
    通常一個網(wǎng)站的運行好壞,硬件很重要,硬件是網(wǎng)站運行的基本保障;
    1、電子商務硬件一般分兩大部分:網(wǎng)絡設備、服務器;
    網(wǎng)絡設備:路由器、交換機、防火墻。
    社會化媒體營銷策劃書篇十七
    20__年,在分公司指標管控嚴格的思想指導下,減少空駛公里,嚴格控制運營公里投入,關注人次的完成,運營專業(yè)做如下安排:
    一、每月一次調度例會,一季度一次專業(yè)培訓;
    二、根據(jù)兩級公司運營部要求,隨時調整行車計劃;
    三、每月安排上下旬五峰客流調查,節(jié)假日根據(jù)分公司要求查詢假日五峰客流;
    四、月底匯總運營指標,隨時關注早晚高峰出車及車次完成情況、公里完成情況等;
    五、隨時回復運營原始意見及下轉投訴、并分析,杜絕大間隔零容忍,控制運營原始意見件數(shù),嚴格考核質量類運營原始意見。
    六、隨時檢查各站調度員各項具體工作,嚴格按要求評分并考核;
    七、根據(jù)上級公司提質增效的要求,決定取消11路接送班車,并改為孛羅營駐車,每月可節(jié)省930公里無效公里;并報告申請將四惠駐車車輛全部改為孛羅營駐車,實施后每月可再節(jié)省360公里無效公里,并減少三方駐車帶來的不便。
    八、11路三部班車納入運營,充分利用人員及車輛;30路加氣可適當調整跨線運營,至34路天壇南門加氣,減少空駛公里,整合一切資源,減少公里浪費。
    九、每月與團支部配合對線路站桿站牌進行檢查清洗。
    社會化媒體營銷策劃書篇十八
    一、會場基本情況:
    (二)地點:
    (三)名稱:
    (四)主題:
    (五)宗旨:
    (六)參展范圍:
    1、汽車整車:進口及國產汽車。
    2、汽車配件:進口及國產汽車配件。
    3、汽車用品:汽車裝飾件、汽車美容件、改裝用具等。
    4、汽車延伸產品:汽車模型、電子產品、自行車等。
    5、汽車服務:汽車金融、汽車保險等。
    (七)展區(qū)布局:
    1、主展場展覽面積3萬平米,室內1、5萬平米,室外1、5萬平米;。
    2、展廳內以進口汽車為主;。
    3、展廳主通道以汽車配件、電子產品、改裝用具等為主;。
    4、前廣場以國產汽車、特種車、房車展示及互動活動為主;。
    5、汽配城為汽車配件展區(qū);。
    6、4s店、二手車市場自有品牌展示;。
    7、試車道進行試乘試駕活動。
    (八)參展品牌:
    1、已確定參展品牌。
    (2)待確定參展品牌。
    (3)計劃參展新車。
    (九)展會期間主要活動:
    現(xiàn)場開幕儀式、廠商新車發(fā)布會、廠商表演活動、聯(lián)合試乘試駕活動、現(xiàn)場抽獎活動、汽車攝影大賽等。
    十)展位規(guī)劃見下圖:
    二、主要組織單位:
    1、主辦單位:
    2、協(xié)辦單位:
    3、承辦單位。
    4、支持單位:
    三、車展籌備機構:
    設立由__相關部門組成的籌備委員會,下設辦公室、招商組、宣傳組、布展組。全面負責車展的各項準備工作。具體組織機構及分工如下:
    1、籌備委員會領導成員:
    2、現(xiàn)場指揮部:
    總指揮:
    副總指揮:
    3、各組負責人設置及工作職責。
    (1)綜合服務組。
    主要工作職責:
    a、負責車展主辦單位及嘉賓單位邀請;。
    b、負責門票贈送工作;。
    c、負責門票的銷售、兌換、人員統(tǒng)計等工作;。
    d、負責班車及線路的確定和管理工作;。
    e、負責與管委會、控股、中進等股東的聯(lián)系;。
    f、負責文件起草、上報和歸檔工作;。
    g、負責財務管理,收支預算;。
    h、會議組織、接待工作。
    (2)招商組人員:主要工作職責:
    a、展廳內及外廣場等展位招商工作;。
    b、招商品牌統(tǒng)計、匯總、跟進工作:
    c、海關、商檢等優(yōu)惠政策申報工作;。
    d、展費收取工作。
    (3)宣傳組組長:
    成員:婁志斌及市場部全體人員。
    主要工作職責:
    a、制定展會策劃方案、宣傳方案;。
    b、媒體關系維護,最大限度刊發(fā)新聞通稿、軟文;。
    c、廣告位設立;。
    d、配合參展商提供促銷方案;。
    e、廣告設計制作;。
    f、參展商布展設計審核工作;。
    g、手提袋、會刊、門票、海報、等dm材料廣告招商工作。
    (4)布展組。
    組長:卞慶華。
    成員:楊茗及展貿中心人員現(xiàn)場管理人員。
    主要工作職責:
    a、展位劃線、展位詳規(guī);。
    b、展場現(xiàn)場管理工作;。
    c、消防、保險等工作;。
    d、區(qū)內交通管理部門的協(xié)調工作;。
    e、現(xiàn)場安全管理。
    四、車展宣傳計劃。
    (略)。
    五、目前工作進度。
    1、展會策劃工作:展會整體策劃方案、招商手冊、邀請函、工作分工表等系列前期準備文件已經(jīng)全部準備完成。
    2、招商工作:已于3月3日正式召開了園區(qū)企業(yè)車展動員大會,展會邀請函和招商資料已經(jīng)發(fā)給園區(qū)企業(yè),園區(qū)企業(yè)基本參加本次展會,區(qū)外企業(yè)招商工作已經(jīng)正式啟動。
    3、宣傳工作:需與津洽會組委會建立密切的溝通聯(lián)絡機制,在天津主流媒體建立津洽會專欄集中報道本次車展內容。計劃從3月中旬每天提供一片800字左右的新聞通稿報道本次車展總體情況、參展品牌、參展車輛、展會活動、銷售量等等。
    4、文件上報工作:已正式向保稅區(qū)管委會上報了車展的相關文件,涉及到展會進口汽車的入關等問題仍需津洽會組委會協(xié)調解決。
    六、需津洽會組委會協(xié)助解決的問題。
    1、宣傳問題:
    1)建議在天津主流媒體建立津洽會專欄集中報道本次大會,車展內容的新聞最好每天能刊出或播出一片。2)鑒于硬性廣告對于宣傳的巨大作用,建議津洽會組委會能對車展投放的硬廣給予大力支持。
    3)車展期間的記者邀請及新聞報道請給予大力支持。
    4)路牌等戶外媒體的發(fā)布請給予大力支持。
    5)建議建立密切的宣傳聯(lián)絡員溝通配合機制。
    2、開幕儀式組織問題:需津洽會組委會盡快確定出席開幕儀式的領導、開幕儀式由誰來負責、形式、規(guī)模大小等系列問題。
    3、行政許可、安防、消防、交通協(xié)調等問題請津洽會組委會統(tǒng)一辦理重大活動行政許可報批手續(xù),設計安防、消防、交通協(xié)調等問題由津洽會組委會統(tǒng)一負責。
    4、門票的印制、定價、銷售問題歷屆嘉年華門票定價20元,主要憑車展廣告兌換門票,今年建議還采取以上方式。
    5、會場之間的交通問題建議開通國展中心到汽車園的免費班車方便觀眾參觀。