職業(yè)形象與禮儀課程心得(模板15篇)

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    哲學(xué)是一門深邃而又抽象的學(xué)科,它涉及到人類存在的意義和價(jià)值等問題。寫總結(jié)時(shí)要注意語言簡潔明了,條理清晰。以下是一些經(jīng)典的案例分析和解決辦法,希望能給大家提供一些啟示。
    職業(yè)形象與禮儀課程心得篇一
    荀子說:故人無禮則不生,是無禮則不成,過無禮則不守。有禮走遍天下,無禮寸步難行。
    在經(jīng)濟(jì)社會高速發(fā)展的今天,作為職業(yè)人員,不知禮,則必失禮;不守禮,則必被視為無禮。職業(yè)人員若缺少相關(guān)的從業(yè)禮儀知識和能力,必定會經(jīng)常感到尷尬、困惑、難堪與失落,進(jìn)而無緣攜手成功。
    通過一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),我知道了職業(yè)禮儀是指各行各業(yè)的職業(yè)人員在因工作需要的人際交往過程中應(yīng)該遵守的交往藝術(shù)。職業(yè)禮儀是職業(yè)人員必須遵守的自尊敬人的行為規(guī)范,律己敬人的具體化表現(xiàn)和行為技巧,是個(gè)人素養(yǎng)和社會觀的外在表現(xiàn),也是企業(yè)具體表現(xiàn)。
    職業(yè)禮儀可以有效自己的專業(yè)形象,給交往對象以專業(yè)、敬業(yè)、權(quán)威、有禮、有節(jié)的良好形象,從而形成獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。職業(yè)禮儀作為社會交往中行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是由人們共同完善、共同認(rèn)可產(chǎn)生的。
    在人際交往、商務(wù)活動、事物接待與服務(wù)工作中,人們應(yīng)當(dāng)自覺學(xué)習(xí)和遵守職業(yè)禮儀,按章辦事,任何胡作非為、我行我素的行為都是違背職業(yè)禮儀要求的。職業(yè)禮儀鷹遵循寬容、敬人、自律、遵守、適度、真誠、從俗、平等的原則。
    從我個(gè)人的生活中來看,我存在好多違反職業(yè)禮儀的行為。自己看來不怎么樣,其實(shí)早已給別人留下了不好的印象。
    這對于我們今后求職有很大的影響。雖然我們現(xiàn)在還沒有步入職場,但職業(yè)禮儀的內(nèi)容在我們的日常生活中也頗為有用。
    學(xué)了它我們可以減少好多良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)的形象,提升企業(yè)的。
    職業(yè)形象與禮儀課程心得篇二
    在大學(xué)時(shí)代,學(xué)習(xí)課程不僅僅限于學(xué)術(shù)領(lǐng)域。形象禮儀課程是我們大學(xué)生必修的一門課程,在一個(gè)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)中起著重要的作用。在這門課程中,我們不僅學(xué)到了如何在社交場合中得體地表現(xiàn)自己,還學(xué)到了如何給自己打造一個(gè)良好的形象。下面是我對形象禮儀課程的一些心得體會。
    第二段:學(xué)習(xí)得體的著裝。
    在課程的開始,老師就向我們介紹了如何選擇得體的著裝。他告訴我們,衣著是一個(gè)人形象的第一步。在正式場合,我們應(yīng)該選擇正式的衣服,避免過于花哨的穿著。在學(xué)習(xí)了這些常識后,我對自己的著裝有了解之后,開始有意識地選擇適合不同場合的衣服。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)自己的著裝得到了改善,感覺自己在人群中更加自信和得體。
    第三段:學(xué)習(xí)良好的舉止和儀態(tài)。
    除了著裝,形象禮儀課程還教會了我們良好的舉止和儀態(tài)。老師告訴我們,微笑是最好的禮貌。于是,我開始在與他人交流時(shí)保持微笑。同時(shí),老師還教給我們?nèi)绾握玖?、如何行走、如何握手等,這些細(xì)微的動作都會體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)和態(tài)度。通過不斷的練習(xí),我發(fā)現(xiàn)我在與他人交流時(shí)更加自信、得體,給人留下了良好的印象。
    第四段:學(xué)習(xí)如何與人交流。
    在形象禮儀課程中,我們還學(xué)到如何在社交場合中與他人交流。我們學(xué)會了如何主動與陌生人打招呼、如何與人保持良好的溝通等等。這些技巧讓我在人際交往中變得更加自信和得體。我發(fā)現(xiàn),當(dāng)我主動與他人交流時(shí),也能獲得更多的機(jī)會和人脈。通過這門課程的學(xué)習(xí),我對人際交往有了更深的理解,也收獲了更多的友誼。
    第五段:總結(jié)收獲。
    通過形象禮儀課程的學(xué)習(xí),我不僅學(xué)到了如何在社交場合中表現(xiàn)自己,還學(xué)到了如何給自己打造一個(gè)良好的形象。這門課程讓我意識到一個(gè)人的形象對于個(gè)人發(fā)展的重要性。一個(gè)良好的形象可以給人留下深刻的印象,并為個(gè)人的發(fā)展帶來更多的機(jī)會。因此,我將繼續(xù)在日常生活中保持良好的形象,不斷提升自己的修養(yǎng)和素質(zhì)。
    總之,形象禮儀課程為我們大學(xué)生的綜合素質(zhì)培養(yǎng)起到了重要的作用。通過學(xué)習(xí)得體的著裝、良好的舉止和儀態(tài)以及與人交流的技巧,我們不僅變得更加自信和得體,還為自己的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我相信,通過將這些學(xué)到的知識與實(shí)踐相結(jié)合,我們會在將來的生活中取得更大的成功。
    職業(yè)形象與禮儀課程心得篇三
    培訓(xùn)目標(biāo):
    幫助您掌握現(xiàn)代文秘人員職業(yè)化工作的原則方法和技巧,幫助解決日常辦公室工作中一系列的問題,提高業(yè)務(wù)水平。
    幫助解決工作中的難題,比如有禮有節(jié)接待來訪客人、成功組織會議、提高電話形象、妥善安排上司的約會、 過濾上司不想聽的電話、巧妙處理郵件等。
    幫助實(shí)現(xiàn)有效的時(shí)間管理,掌握上傳下達(dá)要領(lǐng),能夠與各類人員有效溝通,做好橋梁工作。
    幫助您掌握商務(wù)禮儀的原則和方法,系統(tǒng)地介紹現(xiàn)代商務(wù)禮儀的特點(diǎn)、要點(diǎn)、規(guī)范,使您適應(yīng)日常商務(wù)場合的禮儀要求處處表現(xiàn)自如、得體。
    通過對個(gè)人職業(yè)形象塑造的學(xué)習(xí),掌握個(gè)人形象處理方面的方法和技巧,修正并規(guī)范自我的職業(yè)形象,真正成為一個(gè)訓(xùn)練有素的成功職業(yè)人士。
    培訓(xùn)方式
    講授、示范、練習(xí)、角色扮演、情景模擬等
    課程特色:
    講師專業(yè)的言談舉止是最好的示范
    現(xiàn)場對學(xué)員進(jìn)行嚴(yán)格、規(guī)范的訓(xùn)練
    采用大量逼真的案例,帶動學(xué)員進(jìn)行分析,講師專業(yè)點(diǎn)評
    效果立竿見影
    課程內(nèi)容:
    一、禮儀是什么?
    二、職場人員專業(yè)形象設(shè)計(jì) -- 成功的著裝
    第一印象
    衣著是助你成功的重要工具
    與你所處行業(yè)風(fēng)格相吻合
    決定服裝品質(zhì)的要素:面料、做工、合體程度
    衣柜“大掃除”――現(xiàn)有衣服的評價(jià)與淘汰原則
    基本服裝需求清單舉例
    男士西裝著裝要領(lǐng)與細(xì)節(jié)
    女士職業(yè)服裝穿著要領(lǐng)
    飾物與內(nèi)衣
    服裝色彩與圖案
    服裝搭配技巧
    場合著裝禮儀――特殊場合著裝原則
    掩飾身材缺陷的著裝原則
    成功著裝十大秘訣、避開職業(yè)形象“雷區(qū)”
    三、職場人員的專業(yè)儀態(tài)
    儀態(tài)訓(xùn)練的基本功
    站姿
    坐姿
    走姿
    身體的語言:
    手語
    眼語
    面語
    四、 辦公室禮儀 準(zhǔn)則與規(guī)范
    環(huán)境的禮儀: 1,創(chuàng)造理想的工作場所 2,合理的設(shè)備布置 3,設(shè)備的禮儀的內(nèi)涵 4,衛(wèi)生間的.衛(wèi)生與清潔。
    接送禮儀: 1,接待人員的定員 2,車站、機(jī)場、碼頭接送人員的禮儀 3,小車座位禮儀。
    電話禮儀: 1,撥打電話禮儀 2,接聽電話禮儀 3,電話中語音禮儀 4,委托或電話禮儀 5,鈴聲次數(shù)禮儀 ?6,先后掛機(jī)禮儀 7,手機(jī)使用禮儀 8,使用電話中的忌戒 。
    個(gè)人語言禮儀: 1,習(xí)慣使用口頭禮儀萬能語 2,充分利用交談、寒喧的語言功能 3,學(xué)會使用敬語、暖語、謙語、妙語 4,多多使用3—3制,贊美他人會得到極大的情感回報(bào) 5,絕妙的告別語是抓住對方心扉的有力“武器”。
    職業(yè)形象與禮儀課程心得篇四
    在大學(xué)期間除了我的專業(yè)課之外,我選擇了職場禮儀這門課。當(dāng)上第一節(jié)課之后,我深信自己的選課是非常有意義的課,我對這門課便有了深厚的興趣。
    中華民族有“禮儀之邦”的美譽(yù),可謂歷史悠久,我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認(rèn)為禮儀是一個(gè)人“修身養(yǎng)心持家立業(yè)之本”的基礎(chǔ)。
    原來對禮儀的理解知識片面認(rèn)為說個(gè)話,吃個(gè)飯,沒有什么可以學(xué)習(xí)的,都是一些古代的禮數(shù)。但是經(jīng)過禮儀老師的講解與知道,讓我知道了禮儀原來是如此的重要。
    我們學(xué)習(xí)了有關(guān)衣著的禮儀,什么樣的場合穿什么樣的衣服,還有化妝方面的,講話方面的,但是其中最讓我受益匪淺的則是餐桌禮儀。因?yàn)橐院蠊ぷ髁?,難免會有吃飯的場合,而只方面知識又是我們暫時(shí)缺少的。我通過學(xué)習(xí),知道了一下禮儀。首先說怎樣入座,主人應(yīng)該先請客人入座,客人入座時(shí)應(yīng)該從椅子的旁邊入座,正確入座后千萬不要先動筷子,也不要弄出響聲來,更不要站起來走走又坐下,這樣會給別人不尊重的感覺。如果實(shí)在有什么急事需要離席的話一定要先與主人講下,在征得同意之后離席。也許這些都是大眾所知的,但是何為次座,何為主座也許有人就不清楚了。一般來說,座次是“尚左尊東”面朝“大門為尊”。若是圓桌,則正對大門的為住客,這可左右手便的位置,則是尊位。但是相同的距離,就要按照左側(cè)尊于右側(cè)的原則。
    在做好各自的位置之后,服務(wù)員開始上菜了,中國人一般很講究吃,當(dāng)然也很看重吃相了。再進(jìn)餐過程中,主人先請客人就菜。夾菜時(shí)經(jīng)常夾,每次都以少量為宜。吃的時(shí)候要細(xì)嚼慢咽,這不僅有利于消化,也是餐桌上的禮儀要求。決不能大塊往嘴里塞,狼吞虎咽,這樣會給人留下貪婪的印象。不要挑食,不要只盯住自己喜歡的菜吃,或者急忙把喜歡的菜堆在自己的盤子里。用餐的動作要文雅,夾菜時(shí)不要碰到鄰座。不要把盤里的菜撥到桌子上,也不要把湯潑翻。不要發(fā)出不必要的聲音,如喝湯時(shí)的“咕嚕咕嚕”聲。吃菜是嘴里的“叭叭”聲。這些都是粗俗的表現(xiàn),不要一邊吃東西一邊與別人聊天。進(jìn)餐過程中不要玩弄碗筷,或用筷子指向別人。不要用手去嘴里亂扣。如果塞牙了,可以用牙簽剔牙,但是要用手或餐巾紙掩住嘴。不要發(fā)出任何聲音。在吃飯的整個(gè)過程中,最好不讓餐具發(fā)出任何聲音。
    在用餐中不免會有一些特殊的情況。例如酒水喝多了會有去廁所的事情發(fā)生。但是在餐桌上,我們不宜直接說明去意,那樣只會打擾人們的用餐心情。比較通俗的說法有很多,比如“我有點(diǎn)事,出去一下?!被蛘摺澳銈兿嚷茫沂阋幌?。”。這些都可以讓事情得到解決。還有就是用餐時(shí)如果來電話了,可以用上面說的理由走開,然后走到一旁接電話。這些都是用餐過程中需要注意的禮儀。
    再用餐結(jié)束后,可以用餐巾紙或服務(wù)員送來的小毛巾擦擦嘴,但不宜擦頭頸或胸脯。餐后不要不加控制的打飽嗝。最后離席時(shí),在主人還沒離開之前客人最好不要離開。
    簡單的吃飯就有如此多的禮節(jié),可見禮儀是隨處可見的。老師每堂課都會給我們教授這些。而老師給們教師的比這些要多的多。餐桌禮儀只是九牛一毛而已。
    職場禮儀的最后一堂課結(jié)束了,我也明白了許多之前不懂的地方。原來自己在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中有許多地方做的不到位,有太多的忽略。我想也會有一些人與我一樣,對職場禮儀不重視,認(rèn)為表面的東西,都是做給別人看的。但是現(xiàn)在我明白了,真是這些東西,才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)與教養(yǎng)。所謂的內(nèi)行看門道,外行看熱鬧,你受過哪些教育,上過哪些場合都是一眼能看出來的。在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好的與人交往,都是離不開禮儀的,學(xué)習(xí)職場禮儀能從中得到一些交往的技術(shù),能夠更好的于別人溝通。所謂知己知彼,方可百戰(zhàn)百勝。因此不光說到的餐桌禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)也都需要注意,更要設(shè)身處地的做事為他人著想。
    生活中最重要的事以禮待人,有時(shí)候禮儀的作用不可估量,從某些方面講,禮儀比智慧與學(xué)識都更重要。
    我在此要感謝我們的禮儀老師,因?yàn)橛辛四覀儾艑W(xué)會了這么多知識。我想這些禮儀再我今后的工作與學(xué)習(xí)生活中都會給我?guī)砀嗟氖斋@。讓我在今后的生活中更加有素質(zhì)有修養(yǎng),也更加有禮貌與內(nèi)涵。
    職業(yè)形象與禮儀課程心得篇五
    隨著現(xiàn)代社會的不斷發(fā)展,職業(yè)形象對于個(gè)人職業(yè)發(fā)展的重要性越來越被人們所重視。為了提升自己的職業(yè)形象,我參加了一門職業(yè)形象課程。在這門課程中,我學(xué)到了許多有關(guān)職業(yè)形象的知識和技巧,對我的個(gè)人職業(yè)發(fā)展起到了很大的幫助。下面,我將分享我的心得體會。
    首先,在職業(yè)形象課程中,我學(xué)到了如何打造個(gè)人形象。我們經(jīng)常會聽到一句話,“第一印象最重要”。課程中,我們學(xué)到了如何在人們的第一印象中留下良好的形象。首先,我們需要注重儀表。穿著得體、干凈利落是塑造個(gè)人形象的基礎(chǔ)要素。其次,在與人交往時(shí),要注重儀態(tài)禮儀。課程中,老師給我們講解了坐姿、握手和微笑等細(xì)節(jié)對于塑造良好形象的重要性。通過學(xué)習(xí)這些技巧,我意識到自己在這些方面還存在一些不足,于是我開始著力改善。
    其次,職業(yè)形象課程也向我傳授了一些與溝通技巧相關(guān)的知識和方法。良好的溝通是在職場中取得成功的一個(gè)重要因素。在課程中,老師強(qiáng)調(diào)了傾聽的重要性。只有通過傾聽,我們才能更好地了解他人的需求和問題,從而給予恰當(dāng)?shù)姆答?。此外,課程還向我們介紹了一些有效的溝通技巧,如提問和表達(dá)觀點(diǎn)的方法。通過這些技巧,我發(fā)現(xiàn)自己在與他人溝通時(shí)更有自信,也更能夠準(zhǔn)確地表達(dá)自己的思想。
    職業(yè)形象課程中的另一個(gè)重要組成部分就是關(guān)于人際交往的技巧。人際交往的好壞直接影響著個(gè)人在職場中的人際關(guān)系和工作表現(xiàn)。在課程中,我們學(xué)習(xí)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性以及如何與不同性格的人合作。我們還學(xué)習(xí)了如何與同事、上司和下屬之間建立良好的關(guān)系。通過課程的學(xué)習(xí),我深刻體會到了合作團(tuán)隊(duì)的力量,也學(xué)會了適應(yīng)不同類型的人并與他們建立良好的關(guān)系。
    另外,一份良好的簡歷在求職過程中起著至關(guān)重要的作用。課程中,老師為我們詳細(xì)講解了如何制作一份出色的簡歷。我們學(xué)習(xí)了簡歷的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容以及如何突出個(gè)人的優(yōu)勢。老師還鼓勵(lì)我們在簡歷上添加一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和特長技能,以增加對雇主的吸引力。通過這門課程,我對制作簡歷的方法有了更深入的了解,也在求職中受益匪淺。
    最后,在職業(yè)形象課程中,我還學(xué)到了一些關(guān)于職場禮儀的知識。在職場中,禮儀是一個(gè)人職業(yè)形象的重要組成部分。在課程中,我們學(xué)習(xí)了如何處理職場沖突、如何與上司和同事相處以及如何在職場中表現(xiàn)出自信和尊重。通過學(xué)習(xí)這些禮儀知識,我意識到自己在職場中的一些不足之處,并開始努力改正。
    通過這門職業(yè)形象課程,我不僅學(xué)到了很多關(guān)于打造個(gè)人形象、溝通技巧、人際交往、簡歷制作和職場禮儀的知識,也提高了我的自信心。這些知識和技巧對于我的個(gè)人職業(yè)發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。我相信,只要我能將這些知識和技巧融會貫通,將它們應(yīng)用于實(shí)踐中,就能在職場中取得更好的發(fā)展。這門課程給了我一個(gè)更好的職業(yè)形象和展示自己的機(jī)會,我會持續(xù)努力提升自己的職業(yè)形象,為自己的職業(yè)發(fā)展打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    職業(yè)形象與禮儀課程心得篇六
    尊重,在身體姿態(tài)方面的約定俗成的共同認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)雅的體姿不僅能以卓越的風(fēng)姿展示我們的獨(dú)特氣質(zhì)和風(fēng)度,還能幫助我們表達(dá)自己情感,探測他人的內(nèi)心世界,毫無掩飾地反映了一個(gè)人的心理狀態(tài)和內(nèi)在修養(yǎng)。
    同時(shí)在職場交往中稱呼也要合理,善用客套話,巧妙的贊美。
    忠誠是一個(gè)優(yōu)秀的人格特質(zhì),它時(shí)時(shí)刻刻伴隨著我們的精神力量,它能夠很好的約束我們,使我們更加懂得自重,并能帶來一個(gè)自我滿足感,使我們努力做一個(gè)益于他人的好人。在面對今天竟?fàn)巹×业纳鐣?,想要在這個(gè)竟?fàn)幍穆殘隼锴蟮蒙娴拈_展,我們就得要懂得用忠誠的態(tài)度對待自己企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo);一個(gè)有氣節(jié)的員工都應(yīng)有一個(gè)共同的特點(diǎn),那就是忠誠自己的工作,對工作兢兢業(yè)業(yè),忠誠于企業(yè),不計(jì)較個(gè)人的利益,有時(shí)甚至要不惜犧牲自己的利益,因?yàn)閭€(gè)我們個(gè)人的成長建立在團(tuán)隊(duì)成功的根底上,沒有企業(yè)的狀大就沒有個(gè)人事業(yè)的開展,企業(yè)的成功也意味著自己的成功。
    敬業(yè)的精神是個(gè)人以明確的.目標(biāo),選擇樸素的價(jià)值觀,忘我投入的精神,認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度;從事自己主導(dǎo)活動時(shí)表出來的個(gè)人品質(zhì),同時(shí)也是做好本職工作的重要前提和可靠的保障,每一個(gè)員工都應(yīng)有明確的工作和職責(zé)范圍,必須把自己的崗位工作做到盡善盡美。
    責(zé)任感是客觀存在,不能依照個(gè)人的意愿而進(jìn)行更改,每個(gè)人都有自己的責(zé)任和使命,只有勇于承當(dāng)責(zé)任的人才能得到領(lǐng)導(dǎo)的常識和社會的認(rèn)可,我們每一個(gè)人都應(yīng)該對所擔(dān)負(fù)的任務(wù)充滿責(zé)任感,一個(gè)人的責(zé)任感的強(qiáng)弱決定了他對工作是盡心盡責(zé)不是渾渾噩噩,有責(zé)任感的人才會努力、認(rèn)真的工作。
    我們在以后的工作中,做到“忠誠企業(yè)、愛崗敬業(yè)〞的職業(yè)道德,干事創(chuàng)業(yè),扎實(shí)苦干,我們相信公司一定擁有更加光芒燦爛的明天!
    在生活中,每一個(gè)人都有著自己獨(dú)特的生活方式與性格,與他人相處中,要因人而異。不能用同一把尺子衡量每一個(gè)人,對待不同性格的人交往要用不同的交往方式,只要你有做到有禮有節(jié),成功路上就會事事暢通。
    精通的禮儀在于運(yùn)用,將我們所學(xué)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴運(yùn)用到工作中,不但可能提升個(gè)人形象素養(yǎng),同時(shí)還使企業(yè)形象得到進(jìn)一步的提升。
    職業(yè)形象與禮儀課程心得篇七
    近期,我有幸參加了一門形象禮儀課程,并在課程結(jié)束后得到了一些寶貴的心得體會。這門課程不僅教會了我如何正確搭配衣物、打扮自己,還教授了一系列關(guān)于儀態(tài)舉止、言語措辭方面的知識與技巧。通過這門課程的學(xué)習(xí),我深深意識到形象禮儀在生活中的重要性,同時(shí)也明白了如何通過精心打扮和優(yōu)雅舉止來塑造一個(gè)良好的形象。以下是我的心得體會。
    首先,形象禮儀課程教會了我如何正確搭配衣物,以展示出自己的個(gè)人風(fēng)格和品味。在過去,我常常犯搭配錯(cuò)誤,衣物不僅沒有突出我的優(yōu)點(diǎn),還顯得凌亂和不協(xié)調(diào)。但通過這門課程,我學(xué)到了不同衣物的顏色、樣式和質(zhì)地之間的搭配技巧。我意識到,合理搭配可以使一個(gè)人的形象更加協(xié)調(diào)和動人?,F(xiàn)在,我會提前計(jì)劃每天的著裝搭配,確保每件衣物都適合自己的膚色和身材,并且能夠與其他服飾相互協(xié)調(diào)。
    其次,這門課程還教會了我一些重要的禮儀知識和技巧。在過去,我對禮儀的重視程度并不高。但通過這門課程,我逐漸認(rèn)識到儀態(tài)舉止的重要性。學(xué)習(xí)掌握了正確的行走姿勢、站姿、坐姿和握手的方式等等。在社交場合中,這些儀態(tài)舉止不僅能表現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)和教養(yǎng),更重要的是給他人留下一個(gè)良好的印象。我現(xiàn)在明白了作為一個(gè)受過良好教育的人,我們應(yīng)該時(shí)刻注意自己的儀態(tài)和舉止,以彰顯我們的內(nèi)涵和氣質(zhì)。
    除了外在形象和儀態(tài)舉止,這門課程還強(qiáng)調(diào)了言語措辭的重要性。在過去,我不太注意自己的語言表達(dá)和交流方式。但通過課程的學(xué)習(xí),我了解到一個(gè)人優(yōu)雅自信的言辭是一個(gè)人個(gè)性和魅力的一種體現(xiàn)。我們要養(yǎng)成用禮貌、得體和尊重的方式與人溝通的習(xí)慣。這不僅體現(xiàn)了我們的修養(yǎng),也讓人們對我們的尊重更加深刻。我現(xiàn)在會更加注重自己的言辭舉止,盡量避免冒犯別人的語言和行為。
    最后,這門課程還教會了我如何通過日常打理自己的外貌來塑造一個(gè)良好的形象。在過去,我對自己的儀表印象并不十分關(guān)注,經(jīng)常因?yàn)檫^于大意或者粗心而留下一些不雅的印象。然而,通過這門課程,我學(xué)到了如何正確保持肌膚的清潔和護(hù)理,如何使用化妝品和修飾品來強(qiáng)調(diào)自己的優(yōu)點(diǎn)和遮蓋一些缺點(diǎn)。通過精心打理自己的外貌,我現(xiàn)在感到自信和自滿,而且其他人對我印象也大大改善。
    總而言之,這門形象禮儀課程給我?guī)砹嗽S多寶貴的心得體會。我學(xué)會了正確搭配衣物,使自己的形象更加得體;我了解到了儀態(tài)舉止的重要性,并學(xué)會了如何正確行走、站立和握手;我明白了言語措辭的影響力,學(xué)會了善于溝通和表達(dá)自己;最重要的是,我知道了如何通過日常打理自己的外貌來塑造一個(gè)良好的形象。這門課程的學(xué)習(xí)不僅讓我的形象和儀態(tài)得到了改善,也讓我在人際交往中更加自信和舒適。我相信這門課程的學(xué)習(xí)對我的未來發(fā)展將會產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響。
    職業(yè)形象與禮儀課程心得篇八
    隨著社會的發(fā)展,人與人之間的交流更加密切,尤其是身在職場的我們,有一個(gè)良好的職場形象使我們給他人留下好的印象,而基本的商務(wù)禮儀則讓我們在與人交往中獲得他人的尊重,更好的與人溝通。
    現(xiàn)代人有更廣泛的交際圈,在工作中會結(jié)識更多的人,雖說人不可貌相,但給他人留下一個(gè)良好的印象無疑是一個(gè)良好的開端。對于女性來說,職場形象在衣著方面首先要有四忌:臟、破、露、透,應(yīng)該追求端莊大氣的感覺,職場形象要求的是一個(gè)整體,體現(xiàn)在自身的每一個(gè)細(xì)節(jié),做到了這些最基本的,還要再自身的細(xì)節(jié)上多加注意,包括頭發(fā)和手等,都應(yīng)該保持干凈整潔,這樣不僅是對自己的尊重,也是為了維護(hù)公司的形象。我們在外在衣著形象上可能越來越關(guān)注,但卻往往忽視了形象上非常重要的一點(diǎn),言行舉止,它是我們內(nèi)在素養(yǎng)的體現(xiàn),不是一朝一夕可以改變的,需要我們留意每一個(gè)細(xì)節(jié),不斷對自身進(jìn)行完善。這堂課交給我們的正是這些必須的知識,說話時(shí)的手勢,表情等等都是非常重要的。
    進(jìn)門的先后順序等等,學(xué)好這些,在以后的商務(wù)活動中,就能使公司的客戶或者合作伙伴感受到我們的企業(yè)文化和對他們的尊重,為我們公司的發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)更好的環(huán)境。
    職場形象和商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí),是公司對我們培養(yǎng)的有力舉措,它,給了我工作的最基本的教育,幫助我在職場中取得更優(yōu)異的表現(xiàn),讓我受益匪淺,我一定在日后的生活和工作中切實(shí)努力,提高自己的修養(yǎng),也為公司的騰飛貢獻(xiàn)出自己的綿薄之力。
    比爾蓋茨曾說過,企業(yè)競爭是員工素質(zhì)的競爭,進(jìn)而是企業(yè)形象的競爭,員工的素質(zhì)高低對企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要。為了提高員工個(gè)人的道德修養(yǎng),塑造員工的職業(yè)形象,提升企業(yè)公眾形象,分公司在二至九月組織觀看了國內(nèi)總部下發(fā)的商務(wù)禮儀培訓(xùn)光盤,內(nèi)容包括神態(tài)及儀容禮儀、會面禮儀、座次禮儀、男生著裝禮儀、女士著裝禮儀、電話禮儀、人際溝通技巧等等。整個(gè)培訓(xùn)現(xiàn)場案例詳實(shí)、內(nèi)容豐富、和諧活潑,注重實(shí)踐,分公司員工積極互動交流,取得了良好的效果。培訓(xùn)結(jié)束后,分公司于十月中旬進(jìn)行了統(tǒng)一的員工集中面試考核和各部門培訓(xùn)成果的展示。各部門員工在考核中認(rèn)真對待,靈活運(yùn)用理論知識于實(shí)踐中,展示自己優(yōu)秀的一面。保安部吳英仔和周明敏兩位同仁,以挺拔威武的體魄,嚴(yán)肅認(rèn)真的表情贏得了現(xiàn)場一致的好評。在部門培訓(xùn)成果展示中,綜合部以優(yōu)美的職業(yè)形象,熟練的業(yè)務(wù)操作知識,取得了成果展示的第一名。
    孔子曰:不學(xué)禮,無以立。在中國五千年文明發(fā)展中,禮儀文化扮演了重要的角色。在今天,生活、工作、事業(yè)等都離不開交際,而成功的交際離不開禮儀。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。良好的禮儀不僅是個(gè)人形象的社會表現(xiàn),還關(guān)系到企業(yè)形象。尤其是我們的工作是為業(yè)主和客人提供服務(wù),個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),直接關(guān)系到業(yè)主的滿意度,關(guān)系到企業(yè)的利益。她看似虛無,其實(shí)包含在我們每一天的工作中,尤其是待人接物的服務(wù)細(xì)節(jié)中。對照在本次禮儀考核中的優(yōu)秀員工,作為新員工的我感到自己還有很多方面不足,沒有熟練的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)知識,希望通過這次培訓(xùn),把所學(xué)的知識真正的融入到我的學(xué)習(xí)和工作中,善學(xué)習(xí)而努力學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)自我和完善自我。對待業(yè)主,既要堅(jiān)持分公司的原則,維護(hù)分公司利益,同時(shí)也要從業(yè)主的角度出發(fā),為業(yè)主著想,靈活的處理一些無關(guān)原則的小事、瑣事,盡可能地為業(yè)主提供細(xì)致周到的服務(wù),同業(yè)主處理好關(guān)系,為公司帶來效益。
    禮儀不僅僅是禮節(jié),她還是源自我們內(nèi)心的真誠,當(dāng)我們真正關(guān)心別人,真正善待別人,在意他人的尊嚴(yán),那就是對別人最好的尊重。通過本次培訓(xùn),從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片、乘電梯等一系列在日常生活的禮儀交往中,經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問題中,感受到了商務(wù)禮儀的真諦和自身在工作中的欠缺。這次學(xué)習(xí)之后,我會更加注重“我代表分公司,代表分公司形象”的意識觀念,從一言一行,每一個(gè)微小細(xì)節(jié)做起,展示我們分公司最好的一面。
    商務(wù)禮儀是指在商務(wù)場合下,為尊重客戶、維護(hù)企業(yè)形象和個(gè)人職業(yè)形象,對商務(wù)人員與客戶溝通和交往中在儀容、儀表、儀態(tài)、語言等行為規(guī)范的要求。
    舒老師說:“客戶會因?yàn)橄矚g你而喜歡你的產(chǎn)品?!痹诮煌倪^程中,初次接觸某一個(gè)人或某一事物所產(chǎn)生的第一印象,通常會直接左右人們對此人或此事物的評價(jià)的高低,而且在很大程度上還會決定著此后雙邊關(guān)系的優(yōu)劣。所以,學(xué)習(xí)好商務(wù)禮儀,在與客戶交往的過程中,給客戶一個(gè)好的印象是非常重要的??蛻魧δ愕呐袛?,是他的標(biāo)準(zhǔn)。客戶能否準(zhǔn)確的理解你的想法,只能通過你的行為、語言來判斷。那么,你所表達(dá)的意思與客戶的認(rèn)知之間的落差,就是我們要完善和努力的方向。而商務(wù)禮儀就是一種能夠完善與人交往中所需要的表達(dá)能力的方式和方法。
    首先,最佳的職業(yè)形象。1、基本的商務(wù)形象。面部干凈清爽,手部清潔,口腔無異味等。2、從容自信的儀態(tài)。規(guī)范的站姿、坐姿、步姿等。3、解讀和使用表情。感情的表達(dá)主要來源于表情,因此要有展示自信及良好心態(tài)的真誠微笑。
    其次,商務(wù)接待禮儀。1、商務(wù)語言。包括形體語言,握手禮等。
    2、引見和引導(dǎo)禮儀。規(guī)范的介紹手勢、準(zhǔn)確的介紹順序等。3.稱呼禮儀。政界一般稱呼行政職務(wù)或同志;商界一般稱呼先生、女士或職務(wù);學(xué)術(shù)界一般稱呼專業(yè)技術(shù)職稱。4.行進(jìn)位次禮儀。走廊一般遵循內(nèi)側(cè)高于外側(cè),中央高于兩側(cè),前方高于后方,右側(cè)高于左側(cè)的原則。
    樓梯則為前方為上。如果是穿著裙裝的女士,則應(yīng)該走在一側(cè)為好。電梯無人值守是,客人后進(jìn)先出。5.座次禮賓次序。一般遵循以右為上,內(nèi)高于外,面門為上,居中為上,遠(yuǎn)門為上,前排為上的原則。
    最后,商務(wù)拜訪禮儀。在商務(wù)場合要使用禮貌用語,講究會談禮儀,學(xué)會聆聽他人談話,以及掌握向?qū)Ψ教釂柕姆绞降取?BR>    在商務(wù)交往中,應(yīng)該學(xué)會換位思考,以平常交友的心態(tài),多顧慮客戶的感受,做到內(nèi)外兼修,自然流露,給客戶一個(gè)誠信,真誠,尊重,自尊的好印象,進(jìn)而達(dá)到雙贏的目的。
    職業(yè)形象與禮儀課程心得篇九
    近期,我參加了一門名為“職業(yè)形象課程”的培訓(xùn)。在這門課上,我學(xué)到了如何提升自己的職業(yè)形象,以達(dá)到在工作中更加出色的目標(biāo)。通過這門課程,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識,我深信這將對我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
    首先,在職業(yè)形象課程中,我學(xué)習(xí)到了如何打造專業(yè)形象。一個(gè)良好的職業(yè)形象是成功的基石。通過合理的著裝與打扮,我們能夠傳遞出專業(yè)主義和自信的信息。在課程中,我學(xué)到了適合不同職業(yè)環(huán)境的穿著要求,比如在正式場合穿著西裝,而在休閑場合穿著得體的便裝。合理的打扮可以增加我們的信任度和吸引力,與此同時(shí),給人留下懂得打理自己、重視自己形象的好印象。
    其次,我學(xué)習(xí)到了如何提升自己的溝通能力。良好的溝通能力能夠讓我們更好地與人交流,更好地與人合作。在課程中,老師教給我們?nèi)绾斡行У乇磉_(dá)自己的觀點(diǎn),包括語氣、肢體語言和表情等。他還告訴我們?nèi)绾蝺A聽他人的意見,以及如何適應(yīng)不同的對話場景。通過這些技巧的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,我發(fā)現(xiàn)自己與他人的交流更加流暢和愉快。我相信,在將來的工作中,這將對我處理各種工作關(guān)系和問題起到關(guān)鍵的作用。
    此外,我在課程中也學(xué)到了如何通過建立良好的個(gè)人形象來樹立自身的品牌價(jià)值。我們每個(gè)人都是自己職業(yè)生涯中的品牌,如何讓自己的品牌在眾多個(gè)體中脫穎而出,成為眾所周知的佼佼者是非常關(guān)鍵的。在課程中,老師為我們分享了如何通過社交媒體來提升個(gè)人形象,如何利用自己的優(yōu)勢與特長來塑造個(gè)人品牌。在我的職業(yè)發(fā)展中,我將會加強(qiáng)對自己品牌的注意和打造,以提高自身的競爭力。
    最后,通過參加職業(yè)形象課程,我還發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,并確定了今后需要改進(jìn)的方向。無論是外在的儀容儀表還是內(nèi)在的修養(yǎng)素養(yǎng),我都有了更清晰的認(rèn)識。在課堂上,老師的點(diǎn)評以及同學(xué)們的互動讓我深刻意識到自己存在的問題,比如語氣太過強(qiáng)勢、肢體語言過于隨意等。我會在之后的工作中,時(shí)刻保持警惕,并盡量克服自己的不足,以便更好地展現(xiàn)自己的專業(yè)魅力。
    總的來說,職業(yè)形象課程讓我獲得了很多提升自我的機(jī)會。通過學(xué)習(xí)如何提升自己的專業(yè)形象、改進(jìn)溝通能力、塑造個(gè)人品牌以及認(rèn)識自身不足,我相信這門課程對我的職業(yè)發(fā)展是至關(guān)重要的。我將運(yùn)用所學(xué)知識和技巧,持續(xù)地提升自己的職業(yè)形象,以期在未來的職場中取得更大的成功。
    職業(yè)形象與禮儀課程心得篇十
    踏入了大學(xué)的又一殿——團(tuán)校,一個(gè)許多學(xué)子夢寐以求的地方,在這里我學(xué)到很多東西。令我感悟頗深的就是今天上的那節(jié)課——形象禮儀。
    形象禮儀可謂是人與人交往中的一種藝術(shù),人是離不開交流的。學(xué)習(xí)形象禮儀對于我們每個(gè)人都是很有用處,它將是我們受用終身的財(cái)富。禮出于俗,俗化為禮。形象禮儀是處理,規(guī)范,管理好人際關(guān)系多方面。圣人常說:"來而不往非禮也。"中國從古至今都非常注重禮節(jié),一個(gè)有禮貌有修養(yǎng)的人回給人一種汝浴春風(fēng)之感。也可一讓你養(yǎng)成一種良好的習(xí)慣,讓你終身受益。
    形象禮儀的職能之一就是塑造個(gè)人形象,做為一名二十一世紀(jì)的大學(xué)生,有良好的修養(yǎng)和素質(zhì)是很有必要的,它不僅可以體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)貌,也可以讓你這輩子受用,怎樣才能成為一名有修養(yǎng)的人呢?如何使自己的氣質(zhì)更高雅呢?那么形象禮儀學(xué)習(xí)是必要的。認(rèn)識形象禮儀的概念,以及在與他人交往中所應(yīng)該注意的問題。就必須學(xué)習(xí)好以下幾種禮儀。
    姑且不說見面利益到底有都重要,你試想一下:有這樣一個(gè)人,別人見了他時(shí)主動熱情的給他打招呼,可他呢?理也不理別人,還擺了一張苦瓜臉。你想這樣一個(gè)人他能在社會上立足嗎?通常第一印象起著很重要的做用,在初次與別人見面時(shí),別人可以通過你的舉手投足看你是個(gè)什么樣的人。一般,大家很容易忽視在與他人交往中的細(xì)節(jié),但往往這些細(xì)節(jié)就可能決定你的命運(yùn)。作為一名大學(xué)生,許多人都經(jīng)歷過交往、交際中的尷尬,如著裝不當(dāng)、舉止失禮、不會說話……,事情雖小但常常挫傷我們的自信,影響我們的形象。如果在未來的求職、工作、業(yè)務(wù)溝通中這些尷尬依然與我們,影相隨行,我們的命運(yùn)會否因此改變呢?所以說見面注重禮儀會讓你脫穎而出。
    我覺得待人談話在形象方面很重要。談話的表情要自然,語氣和氣親切,表達(dá)得體。說話時(shí)可適當(dāng)做些手勢,但動作不要過大,更不要手舞足蹈,不要手指,還有幾則:真誠尊重的原則,真誠是對人對事的一種實(shí)事求是的態(tài)度,是待人真心真意的友善表現(xiàn),真誠和尊重首先表現(xiàn)為對別人要有禮貌,別人說話時(shí)要用心傾聽,要凝視對風(fēng)的眼睛要保持適度的微笑。即彬彬有禮,又不低三下四,當(dāng)別人說錯(cuò)話時(shí),不要嘲笑對方,也不要當(dāng)著眾人的面說出來。等到下來時(shí)細(xì)心給他說,如果你說什么別人始終不懂,要耐心的給他說。對人對事不要表現(xiàn)驕狂,我行我素,更不要自以為是,傲視一切。在交談時(shí)把握分寸,根據(jù)具體情況,具體情境而行使相應(yīng)的禮儀。
    服飾,作為一種文化,從宏觀方面講,能反映一個(gè)民族的文化素養(yǎng)、社會風(fēng)尚和精神面貌,甚至反映社會的經(jīng)濟(jì)生活水平和科技發(fā)展的程度,常挫傷我們的自信,影響我們的形象。從微觀方面講,能反應(yīng)出你這人的素質(zhì),得體的服飾穿戴對于提升人的氣質(zhì)、增進(jìn)人的儀表有極為重要的作用禮儀不是法律,不是由司法機(jī)關(guān)強(qiáng)制執(zhí)行的。禮儀是待人處事的規(guī)范,是社會群體日常生活與交往過程中形成的合乎道德及規(guī)范的一些行為準(zhǔn)則。這些行為規(guī)范并不是某一個(gè)人或某一個(gè)團(tuán)體所規(guī)定的,而是由社會大眾一致認(rèn)可并約定俗成的行為規(guī)范。因此,禮儀是靠人自學(xué)來維系的,靠社會輿論來監(jiān)督的,并被人們逐漸重視起來,從而發(fā)展至今形成一門規(guī)范的學(xué)科。禮儀作為一門學(xué)科,需要教育和訓(xùn)練,這樣可以更為廣泛地在人們心中樹立起一種道德信念和禮貌修養(yǎng)準(zhǔn)則。這樣就會獲得一種內(nèi)在的力量。在這種力量下,人們不斷提高自我約束、自我克制的能力,在與他人交往時(shí),就會自覺按禮儀規(guī)范去做,而無需別人的提示和監(jiān)督。這個(gè)對我們每個(gè)人都很重要的。所以在這個(gè)必須和人交流的社會,我們必須用心的去體會和學(xué)習(xí)。
    職業(yè)形象與禮儀課程心得篇十一
    禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德,從古至今,源遠(yuǎn)流長。長期以來被人們作為衡量為人處世的道德標(biāo)準(zhǔn)之一,也是體現(xiàn)國民素質(zhì)的一個(gè)重要方面。隨著社會交往的日益擴(kuò)大,真誠、得體、富有魅力的交往禮儀已成為擴(kuò)大交流、增進(jìn)友誼、加強(qiáng)合作、促進(jìn)發(fā)展的重要手段。
    孩子是祖國的未來,是21世紀(jì)國家建設(shè)的主力軍,培養(yǎng)他們理解、寬容、謙讓、誠實(shí)的待人態(tài)度和莊重大方、熱情友好、禮貌待人的文明行為舉止,是當(dāng)前基礎(chǔ)教育的重點(diǎn)工作之一。根據(jù)孩子的年齡特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)律,把“文明行為習(xí)慣”作為孩子園工作的重要內(nèi)容,從開展文明禮儀教育,孝敬父母、關(guān)愛他人入手,是全面提高孩子德育教育工作的重要舉措。我園根據(jù)孩子的年齡和孩子園的實(shí)際,開展了豐富多彩的禮儀教育活動。
    一、學(xué)習(xí)禮儀知識、創(chuàng)設(shè)識禮氛圍。
    文明禮儀是人與人之間進(jìn)行友好交流的窗口,只有我們每個(gè)人自覺提高文明禮儀意識,規(guī)范自己的行為,使之形成良好的習(xí)慣,社會才會發(fā)展,人們的生活才會愉悅。為此,宣傳文明禮儀知識,加強(qiáng)文明禮儀建設(shè)尤為重要,今學(xué)期我園利用禮儀師資培訓(xùn)、禮儀家長講座、孩子禮儀活動課程、禮儀活動觀魔摩課、評選孩子文明禮儀之星、孩子文明禮花絮展示等等形式,全面鋪開禮儀活動。同時(shí),我們還加大對孩子和家長文明禮儀知識的宣傳力度,利用櫥窗、板報(bào)、專欄、圖片等途徑,讓孩子、家長、老師掌握一般禮儀的做法,使整個(gè)孩子園環(huán)境都凝聚著濃厚的禮儀氛圍。
    二、開展各類活動,促進(jìn)良好習(xí)慣養(yǎng)成。
    我園自開展禮儀教育活動,就認(rèn)真組織各項(xiàng)活動,并取得良好的效果:
    1、進(jìn)行禮儀教育師資培訓(xùn)。
    我們都知道平時(shí)家長和孩子關(guān)注老師的文明禮儀和氣質(zhì)、氣度勝過關(guān)注她的學(xué)歷,一個(gè)家長對老師的信任與不信任很多時(shí)候來自一兩次的談話與交往。所以一個(gè)老師具有良好的修養(yǎng)和文明的禮儀對工作是多么重要。而且老師的禮儀風(fēng)貌就像是展示在孩子面前的一面鏡子,通過這面鏡子,孩子會看到老師的美與丑。所以首先首先通過活動灌輸禮儀知識給老師,使她們明確自己的價(jià)值觀和作用,樹立以身作則的作用,潛移默化地影響身邊的孩子。
    2、召開禮儀教育家長講座。
    孩子的可塑性非常強(qiáng),辨別是非的能力相對差,很容易受家人、外界的影響,其表現(xiàn)為自私心較重,對物質(zhì)生活過高的奢求;在家不愛勞動,生活不能自理,害怕吃苦;不懂得禮儀、不關(guān)心別人、不尊重別人,以自我為中心,他們在儀表行為、言談舉止、待人接物、尊敬師長、集體活動、社交方面不懂規(guī)矩。由于父母與孩子的親情關(guān)系的影響,他往往對來自家庭中的教育因素的影響接受得更快一些,更多一些。孩子對抽象的道理不易理解,模仿是他們學(xué)習(xí)的重要方式之一,生動的榜樣,活動的范例,比語言的說教更容易使孩子信服,俗語講“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”可見身教重于言教,家長的一言一行,都會潛移默化的影響和感染孩子,因此籍通過家長講座,使家長意識到利用各種手段為孩子樹立榜樣。
    3、全面鋪開孩子禮儀教育活動。
    (1)重視營造良好的環(huán)境氛圍。
    環(huán)境因素對于孩子成長、發(fā)展有著巨大的教育潛力,對于孩子來說孩子園的活動空間、人際關(guān)系,周圍兒童的行為、班級群體心理氣氛,老師態(tài)度和行為都會對其發(fā)展起著極其重要的作用。所以在實(shí)施孩子禮儀教育時(shí)我們充分挖掘和利用環(huán)境中的教育因素,營造良好禮儀教育的物質(zhì)環(huán)境與心理氛圍,各班活動室內(nèi)開辟禮儀教育陣地,定期創(chuàng)設(shè)禮儀環(huán)境。制定老師、家長禮儀行為規(guī)范,引導(dǎo)老師、家長注意自身的言行舉止以積極的情感態(tài)度,樹立良好的禮儀榜樣,努力為孩子提供良好的精神氛圍。每天早晨“禮儀兒童”迎候孩子、家長、老師,他們微笑著和每位伙伴、家長相互問候,它作為一種隱性環(huán)境,以潛移默化的方式影響著全園師生、家長。
    (2)注重生活性,滲透于孩子日常生活之中。
    孩子禮儀教育貫穿于孩子一日生活之中。隨人、隨事、隨時(shí)、隨地、隨境地進(jìn)行隨機(jī)教育。老師們充分利用每天點(diǎn)心、午餐等環(huán)節(jié)對孩子進(jìn)行就餐禮儀教育。著重從使用餐具禮儀、就餐禮儀、餐后禮儀進(jìn)行培養(yǎng),使孩子逐步養(yǎng)成文明進(jìn)餐習(xí)慣。
    (3)禮儀教育列入孩子教育課程之中。
    孩子教育課程是對孩子實(shí)施有目的、有計(jì)劃的教學(xué)活動,將孩子禮儀教育納入孩子教育課程之中,旨在將孩子禮儀教育作為一種有目的、有計(jì)劃實(shí)施孩子素質(zhì)啟蒙教育的一種手段。我園按孩子年齡特點(diǎn)制定了3—6歲孩子禮儀目標(biāo),確定禮儀教育內(nèi)容,選擇禮儀教材,將這一特色活動安排在每天15分鐘的班級禮儀教育活動之中,確保了禮儀教育的實(shí)施。我們還注重將禮儀教育滲透在一日活動之中,使孩子時(shí)時(shí)刻刻受到良好行為習(xí)慣的熏陶,促進(jìn)孩子全面和諧平衡地發(fā)展。
    (4)定期開展家庭禮儀教育指導(dǎo),提高孩子禮儀教育的質(zhì)量。
    家園教育的同步一致性是消除孩子二面性行為的有效途徑。為了提高孩子禮儀教育的質(zhì)量和效果,我園探索開展了禮儀家教知識的家教指導(dǎo)活動,來提高家長自身禮儀素養(yǎng)和家教能力,學(xué)習(xí)一些家庭禮儀教育的方法,取得良好的效果。
    三、及時(shí)了解家長對我園禮儀工作的評價(jià)。
    為了進(jìn)一步提高孩子園的保教質(zhì)量和辦園水平,更好的保持孩子園工作中的優(yōu)勢,調(diào)整工作中的不足。今學(xué)期末,我園園向家長分發(fā)了禮儀教育“家長調(diào)查問卷”,邀請家長朋友客觀地評價(jià)孩子園的禮儀工作,并提出寶貴的意見!從問卷反饋的情況來看,家長對孩子園的兒童禮儀教育和教職員工的禮儀常規(guī)及工作態(tài)度、責(zé)任心、耐心、家長溝能力都很滿意,但也有家長提出了更高的要求!相信,有了家長中肯的評價(jià)、意見和建議,我們孩子園的禮儀教育工作會更上一層樓!
    四、坦然面對活動不足之處。
    1、對孩子言行文明、禮儀常規(guī)的指導(dǎo)監(jiān)督不夠。
    2、在發(fā)揮“禮儀之星”榜樣的作用方面還需加強(qiáng)。
    3、老師的禮儀常規(guī)和言行舉止還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
    4、在教育活動和日常生活中滲透的禮儀常識不夠。
    5、開展禮儀教研活動的方式要進(jìn)一步改善。
    職業(yè)形象與禮儀課程心得篇十二
    通過這次禮儀培訓(xùn)之后,我對禮儀、教養(yǎng)的認(rèn)知得到了升華。這么多條規(guī)范禮儀當(dāng)中,按照我個(gè)人的看法多數(shù)在我的身上都是適用的。其中有一些,比如禮儀中講的:與別人交談時(shí),不要搖晃頭、腳或腿,眼睛不要瞟來瞟去等等。結(jié)合實(shí)際來看,確實(shí)是的!
    在沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)禮儀之前,這些現(xiàn)象在我身上時(shí)常存在,這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、規(guī)范之后,禮儀這個(gè)詞就深深的印在了我的心里,再加上日常生活里的耳濡目染讓我在現(xiàn)在的工作中,無論發(fā)生什么事情、面對什么難題,都能大方得體的處理。不經(jīng)意間,禮儀已經(jīng)成為了我面對人和事的一種本能反應(yīng)。
    我們從小就學(xué)“見到老是要問好”,別人說“謝謝”要回答“不用謝”,這就是禮儀。工作后,單位的一些“工作標(biāo)準(zhǔn)”“行為規(guī)范”,從某種意義上講,也是一種對禮儀的要求,是一種更專業(yè)、更規(guī)范的禮儀??梢哉f,縱向上看,人的一生種種行為都和禮儀密不可分;橫向上看,人幾乎每天都在家庭、街道、學(xué)校或是工作單位里活動,而這些地方又都會有各自的禮儀要求和規(guī)范。
    自小學(xué)起我們就接受著各種不同的禮貌教育,我們被要求學(xué)會問好,道歉及感恩等等,我們經(jīng)常都在說禮貌用語十個(gè)字,然而事實(shí)是真正能夠很準(zhǔn)確地完整地說出來的人是很少的。在現(xiàn)實(shí)生活中,經(jīng)常與人打交道,我們都要學(xué)會如何尊敬地稱呼對方,能夠在一定地場合恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用好敬語,會給我們的生活和工作帶來很多的好處,反之則可能給我們帶來很多不便。在請求別人幫忙時(shí)用懇請的語氣和祈使句往往是會有很大結(jié)果的;在與人打交道時(shí)要懂得說對不起,傲慢只會把事情搞得更糟糕,退一步海闊天空。
    為別人服務(wù)時(shí)一定要做到真心實(shí)意、全心全意和充滿善意。用心盡力地做到口到、眼到、身到和意到。與人交談時(shí)要正視或者仰視對方,隨時(shí)注意對方的需要,應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)的國語普通話交談,表情自然能夠與對方互動,盡量保持著露出六顆牙齒的大方的笑容。
    我們的言談舉止、我們的一舉一動都影響著別人對自己整個(gè)人的評價(jià),所以,我們需要加強(qiáng)自身的素質(zhì)、修養(yǎng);所以,我們需要學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范。
    職業(yè)形象與禮儀課程心得篇十三
    暑假期間,我們學(xué)習(xí)金正昆教授的《教師禮儀》系列講座,金教授所講的和我們?nèi)粘9ぷ鞯囊恍┈F(xiàn)象非常貼近,所以,大家認(rèn)真觀看,觀后暢所欲言。我也頗有一番感受,為人師表是教師的根本,教師的文雅儀表和文明言行對學(xué)生起著潛移默化的巨大影響,這種影響可以說是一種無聲的教育。只有教師首先具備了文明禮儀素質(zhì),才能更好地教育學(xué)生。
    隨著時(shí)代的發(fā)展,人們生活水平的提高以及人們享受生活、追求美的欲望的不斷提升,人們不再僅僅滿足于吃飽穿暖,而是對穿衣吃飯有了更高的要求和品位。所以,大多數(shù)人追趕潮流,從發(fā)型到服飾再到鞋子,都發(fā)生了很大的變化。尤其是青年人更是敢于標(biāo)新立異,在穿著上講究品牌和時(shí)尚。但對于我們教師而言,不是不能追求美,也不是不能追趕時(shí)尚,而是由于教師職業(yè)的特殊性,對于教師的著裝更要注重和講究的是“簡潔、端莊、文雅”,最重要的就是要符合自己的身份,不能以前衛(wèi)體現(xiàn)個(gè)性,不要過分張揚(yáng)。如果衣著不修邊幅,衣冠不整,蓬頭垢面,顯然不雅。女老師超時(shí)髦,超前衛(wèi)的著裝也會帶來許多負(fù)面影響。因?yàn)槲覀兪切W(xué)教師,面對的是模仿能力很強(qiáng)的學(xué)生,我們的裝飾、言行很可能成為學(xué)生模仿的對象。
    小學(xué)生比較關(guān)注女教師的著裝,比如說緊身和過分暴露、過分透視的衣服就不符合女教師的身份和要求。因?yàn)槲覀兠鎸Φ氖俏闯赡甑暮⒆?,他們那純潔的目光和心靈在時(shí)刻關(guān)注著我們,效仿我們。再者我們每天站在講臺上,如果我們打扮的花枝招展,穿奇裝異服,這樣不僅會分散孩子們的注意力,影響孩子們的課堂學(xué)習(xí),更可怕的是在孩子幼小的心靈上撒下了愛美追求美勝過學(xué)習(xí)的陰影。所以鑒于教師職業(yè)的特殊性,我們教師的美要體現(xiàn)在落落大方,整潔而不老土,時(shí)尚而不新奇。同時(shí)我們可以利用班隊(duì)課,針對學(xué)生著裝愛攀比的現(xiàn)象,教育學(xué)生整潔得體的穿著就是美,教師應(yīng)該起示范作用。因此教師的著裝從一個(gè)側(cè)面上體現(xiàn)出教師是否能夠做到自律、自尊、自愛,更重要的是教師時(shí)刻要注意為人師表。
    在注重外在的衣著打扮之外,更要注重內(nèi)在德行的修煉,做到自然適度。在言談舉止方面,要求教師在教育學(xué)生做人的道理或?qū)W(xué)生提要求時(shí),自己必須也是以身作則,用自己的榜樣作用和人格魅力,讓學(xué)生佩服,從而效仿。教師要努力規(guī)范自己的每一句話語,規(guī)范自己的每一個(gè)行為,這不僅僅是展現(xiàn)教師良好形象的體現(xiàn),更重要的是對學(xué)生潛移默化的影響。同時(shí)要講普通話、講文明話、講現(xiàn)代語,使學(xué)生產(chǎn)生美感、親切感,從而增進(jìn)師生感情。在教育教學(xué)中要尊重學(xué)生,俗話說“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”,我們使用文明語言,做到聲音美、談吐美、境界美,不僅有助于思維、情緒的完美表達(dá),還能利于溝通,拉近與學(xué)生之間的距離。
    在思想及涵養(yǎng)方面,“學(xué)高為師,身正為范”,教師要不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平,更新觀念,鉆研業(yè)務(wù),成為有良知、有新知、有真知的合格教師。要使學(xué)生潛意識里學(xué)會寬容、尊重他人。做為教師,還應(yīng)加強(qiáng)自身的人格塑造,要做一個(gè)高尚的人,有著良好素質(zhì)的人,這樣你的一言一行才能感染你的學(xué)生,美化他們的心靈,否則,也可能污染他們純潔的靈魂。相信合格的教師才能塑造合格的學(xué)生。
    總之,教師應(yīng)該通過文明的禮儀表現(xiàn)出應(yīng)有的風(fēng)度,反映出對他人的尊重,從而給學(xué)生良好的影響。努力為學(xué)生做表率,從而體現(xiàn)教師的示范性和率先性。在以后的工作中我一定不斷學(xué)習(xí),提高自己的道德修養(yǎng),嚴(yán)格要求自己,以身作則,言傳身教,做學(xué)生喜歡的老師。
    職業(yè)形象與禮儀課程心得篇十四
    女性在職場最重要的資本是什么?據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)40%的白領(lǐng)人士選擇了能力,之后依次為容貌33%,關(guān)系14%,學(xué)歷8%。金錢和職位各占1%。沒想到女人的容貌居然占有這么高的地位。職場女性精心打扮,時(shí)刻注意自己的儀容,讓自己更加賞心悅目,非但不膚淺,還是一件相當(dāng)實(shí)用的事情。
    形象永遠(yuǎn)走在能力的前面,這句話盡管把形象的功力夸大了,但卻能說明形象的重要性。形象對于人來說確實(shí)很重要,尤其是在別人不了解你的時(shí)候,比如給人的第一印象是干練,對方就會覺得你這個(gè)人有能力,如果是企業(yè)就會給你施展才華地機(jī)會,如果是客戶會給你銷售機(jī)會。形象就是展示給人的簡歷,所以當(dāng)一個(gè)人給人的第一印象不好時(shí),以后改變你最初的印象要付出很大的努力。
    現(xiàn)在的社會競爭越來越激烈,如果你的外在的形象不讓對方滿意,連嘗試的機(jī)會都得不到,這就是現(xiàn)在為什么有那么多的人愿意提升形象。
    美好的形象、良好的禮儀,不僅有助于增進(jìn)與他人的關(guān)系,還可以給自己創(chuàng)造機(jī)會,給自己以自信,每個(gè)人都應(yīng)該注重自己的形象。
    1、服飾端莊,不太薄、不太透、不太露。
    2、化淡妝:眼亮、粉薄、眉輕、唇淺紅。
    3、頭發(fā)保持干凈整潔,有自然光澤,不要太多使用發(fā)膠;發(fā)型大方、高雅、得體,干練,前發(fā)不要遮住眼睛為好。
    4、指甲精心修理過,不太長,不太怪,不太艷。
    5、衣服上沒有脫落的頭發(fā)和頭皮屑,無灰塵污漬。
    6、裙子不太短,不太長,不太緊,不太寬,不太松。拉鏈拉好,裙縫位正。衣服的表面無明顯的內(nèi)衣輪廓痕跡。
    7、領(lǐng)口干凈,襯衣款式色彩不太復(fù)雜、不太花俏。
    8、鞋潔凈,款式大方簡潔,沒有過多裝飾與色彩,鞋跟不太高不太尖,走動時(shí)不發(fā)出大聲音。
    9、飾品不太夸張、不太突出,款式精致材質(zhì)優(yōu)良,耳環(huán)點(diǎn)狀、項(xiàng)鏈細(xì),走、動時(shí)飾品安靜無聲。
    10、絲襪無鉤絲、無破洞、無修補(bǔ)痕跡,手提包里有一雙備用絲襪。
    11、衣袋中只放小、薄物品,衣裝輪廓不走樣。
    12、公司標(biāo)志佩戴在要求的位置,私人飾品不與之爭奪他人注意力。
    職業(yè)形象與禮儀課程心得篇十五
    隨著社會的不斷發(fā)展,人們對自己的禮儀形象越來越重視,好的形象不僅可以增加一個(gè)人自信心而且對個(gè)人的求職、工作、晉升和社交都起著至關(guān)重要的作用,對企業(yè)服務(wù)、企業(yè)形象也有著重要意義。
    現(xiàn)代社會中,職場禮儀的重要性將日益凸顯,它除了可以體現(xiàn)個(gè)人的綜合素質(zhì)和修養(yǎng),在全球化商務(wù)競爭中,也將成為企業(yè)形象的一部分而日益受到重視。職場禮儀已經(jīng)基本形成了一種共識和行為規(guī)范,所以學(xué)習(xí)正規(guī)的職場禮儀是進(jìn)入社會工作時(shí)要走好的一步。
    職場禮儀,是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。學(xué)會這些禮儀規(guī)范,將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。對公司而言,禮儀是企業(yè)文化的重要組成部分,體現(xiàn)整個(gè)公司的人文面貌;對個(gè)人而言,良好的禮儀能夠樹立個(gè)人形象,體現(xiàn)專業(yè)化;對客戶而言,享受更上層的服務(wù),提升對整個(gè)商務(wù)過程滿意度和良好感受。
    現(xiàn)今,職場的競爭不僅是實(shí)力的較量,也是個(gè)人職場禮儀、職業(yè)形象的比拼。了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀有助于完善和維護(hù)職場人的職業(yè)形象,會使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上,做一個(gè)成功職業(yè)人。成功的職業(yè)生涯并不意味著你要才華橫溢,更重要的是在工作中你要有一定的職場技巧,用一種恰當(dāng)合理方式與人溝通和交流,這樣你才能在職場中處理好人際關(guān)系,贏得別人的尊重和領(lǐng)導(dǎo)的賞識,并在職場中獲勝。
    職場禮儀不僅可以有效的展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度、氣質(zhì)和魅力,還能體現(xiàn)一個(gè)人對社會的認(rèn)知水平,個(gè)人的學(xué)識、修養(yǎng)和價(jià)值。禮儀不僅體現(xiàn)在日常生活中,還體現(xiàn)在工作中,通過職場禮儀在復(fù)雜的人際關(guān)系中保持冷靜,按照禮儀的規(guī)范來約束自己,通過職場禮儀中的一些細(xì)節(jié),會得到領(lǐng)導(dǎo)更多的信任,使人際間的感情得以溝通,與同事間建立起相互尊重、相互信任、友好合作的關(guān)系,從而使自己的事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展,能在職場中如魚得水。
    總的來說,學(xué)好和熟練現(xiàn)在禮儀有助于提升自身素質(zhì),塑造良好的個(gè)人形象,處理各種人際關(guān)系,建立適合自己發(fā)展的人際網(wǎng)絡(luò),為我們的生活和事業(yè)搭建成功的橋梁。