服裝市場營銷策劃書(優(yōu)質17篇)

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    人生就像一本書,每一個階段都需要總結和概括。考慮到所總結的內容的要點和關鍵;以下是一些總結范文,供您參考和借鑒。
    服裝市場營銷策劃書篇一
    雖說不要以貌取人,但我覺得外貌和形象變得越來越重要。就拿化妝來說,女性在這方面自然不用多說,男士也應該化妝。目前男性化妝品市場,男性化妝品品牌沒有鮮明的男性色彩,很多具有高知名度的品牌沒有開發(fā)男性的專屬品牌,往往只是借助本品牌在女性市場中所建立高知名度在市場上立足,且大多數(shù)男性化妝品產品只是在原有女性產品的基礎上進行改良,更換可包裝后就粉墨登場。巴黎歐萊雅男士護膚產品將就這一切入點進入市場,針對男性肌膚而研發(fā),樹立男性專屬品牌形象。
    1.1歐萊雅公司發(fā)展歷程。
    歐萊雅集團是世界著名的化妝品歐萊雅專柜。
    生產廠商,創(chuàng)立于1909年?,F(xiàn)在的各類化妝品暢銷全世界,廣受歡迎。除化妝品以外,該集團還經營高檔的消費品,并從事制藥和皮膚病研究。作為全球化妝品行業(yè)的領袖,歐萊雅擁有源自不同地區(qū)和文化背景的眾多化妝品品牌,其中包括巴黎歐萊雅、卡尼爾、蘭蔻、赫蓮娜、碧歐泉、植村秀、歐萊雅專業(yè)美發(fā)、卡詩美奇絲、薇姿、理膚泉、美寶蓮、softsheen-carson、redken、kiehl’s、giorgioarmani和ralphlauren等十七個國際知名的明星品牌,產品包括護膚、防曬、護發(fā)、染發(fā)、彩妝、香水、衛(wèi)浴、藥房專銷化妝品和皮膚科疾病輔療護膚品等。
    1.21.2產品分析。
    歐萊雅男士勁能護膚兩件套深層清潔保濕滋潤。
    1:歐萊雅男士深層凈化潔面膏100ml凈化你的皮膚,煥發(fā)自然神采。
    功效1:即刻凈化并深層清潔皮膚;深層清潔,即刻去除污垢和多余的老化角質,回復皮膚光采和活力。
    功效2:增強皮膚的自身防護能力。使用方法。
    取適量的產品于掌心,加水揉搓出泡沫,涂抹在濕潤的面部并集中在前額,鼻子和下巴處輕柔按摩。然后用清水徹底洗凈,適合每天使用,使用時避開眼部,配合其他歐萊雅男士勁能產品系列使用效果更明顯。
    皮膚干燥?在干燥的環(huán)境及其他條件下,會令所有皮膚問題加劇。皮膚黯沈,粗糙,失去光澤??馬上還擊!
    功能1:潤澤皮膚含nutri-oil滋養(yǎng)成分,一種營養(yǎng)油復合物,舒緩皮膚。即刻幫助皮膚補充流失的水分并且全天候鎖住水分。
    增強皮膚的防護層。補水充分后的皮膚,煥發(fā)神采,更有活力。
    功能2:增強皮膚的自身防護能力活性防護系統(tǒng)(activedefensesystem)一種從植物中萃取的有效活性舒緩成分。它能增強皮膚抵御外界侵害的防護能力。效果:減少刺激,緊繃感,皮膚更覺舒適。
    功能3:專為男士設計的乳霜質地。
    肌膚的男人都能占很大優(yōu)勢。在生活中,即使五官、臉型不那么完美,只要舉止優(yōu)雅、外表干凈,照樣能成為頗具好感的帥哥。試想,一個滿臉油光、黑頭、痘痘的男人,勢必會給對方留下“這個人肯定缺少對自己的關心,又怎能把重要的事托付給他”的壞印象。隨著經濟的發(fā)展,生活水平的提高,男性也越來越注重自己的儀容儀表,開始關心自己的皮膚,推動了男性化妝品市場的發(fā)展。另一方面隨著對男性化妝品研發(fā)的不斷深入,更多符合男性皮膚和男性特色的產品不斷的涌現(xiàn)。
    1.3.2競爭分析。
    (1)優(yōu)勢:歐萊雅男士護膚產品走中高端路線,采用競爭定價策略進入市場。國內開發(fā)的一些男性化妝品多走低檔路線,這樣我們可以用品牌拉開檔次,樹立良好的公司形象和品牌形象。專業(yè)品牌,男性色彩現(xiàn)代男性個性消費的趨勢,有利于在男性消費者中樹立形象,同時也是克服了目前市場男性化妝品男性特色不明顯的弱點,這也是目標細分市場所需要的男性專用面對這“尚待開發(fā)是金礦”,一些國際知名品牌紛紛推出男性專用護膚品搶占市場,迪奧,阿迪達斯,妮維雅相繼加入戰(zhàn)局。國內中高檔男性化妝品市場幾乎完全被國外知名品牌獨霸,國內一些品牌有開發(fā)了自己專屬的男性化妝品,但是卻走的是中低檔路線,表現(xiàn)平平。隨著全球經濟一體化的浪潮和各種信息傳播手段的蓬勃發(fā)展,必將推動國內男性化妝品市場同國際發(fā)展趨勢保持一致。我們此時切入男性化妝品市場將有利于搶占先機。
    (2)機會。
    隨著經濟的發(fā)展,生活水平的提高,男性也越來越注重自己的儀容儀表,開始關心自己的皮膚,推動了男性化妝品市場的發(fā)展。男性美容觀念的改變決定了市場前景無比廣闊每一種新時尚是誕生,它的背后便蘊藏了一塊亟待開發(fā)的廣闊市場。隨著越來越多的男人比以前更加重視自己的外表,也逐漸認識到美容護膚不再是女性的專利,男士也該享有。觀念上的變化,使男士化妝品應運而生,推動了男性化妝品市場發(fā)展。
    2.1社會男士護膚品需求分析。
    中層到高層收入的男性白領,金領。他們具備實力,品質和個人魅力合一的人格,他們新時代自我審美標準是舉止得體,儀容整潔,個性化。他們需要純凈簡單,清爽淡雅,獨特超群的男性化妝品。還有大學生,他們追求健康與活力,增加對女性的吸引力,儀表整齊,意識到外表英俊受到“羨慕目光”的注視會使人的自我得到滿足。
    其中,中年男性是男性化妝品消費的主力軍,而青年男性則是男性化妝品消費的強有力的后備軍。以西安為例,從關注程度上看,在對“不管買還是不買,只想看看”的回答中,年齡為35歲-44歲持肯定態(tài)度的男士為20.5%,25歲-34歲為14%;從消費觀念上看,認同“過去在化妝品上花了不少錢”觀點的男士35歲-44歲的為13.4%,25歲-34歲為7.3%,對于“今后愿意在這方面花錢”表示同意的35歲-44歲的為15.7%,25歲-34歲為12%,從嘗試新產品上看,“購買這種商品的新類”,決定購買的35歲-44歲男士占7.9%,25歲-34歲占7.3。
    而男性化妝品的消費群體多為成熟男性,購買能力相對比較高,對產品的選擇較為理性,重視產品的質量,容易形成品牌偏好度,男性消費行為特征為注重產品的簡易,快捷,安全。從男性是生理層面(膚質,性別特征等)及心理層面(男性追求健康與活力)方面看都與女性迥異。
    目前男性化妝品市場上,主要面臨的競爭產品有:女性化妝品,男女通用的化妝品,在女性產品改良基礎上重新包裝的男性化妝品,男性化妝品。能對我們產品產生威脅的在只有女性產品改良基礎上重新包裝的男性化妝品,男性化妝品,但它們沒有鮮明的定位,概念不明晰,沒有獨特的品牌形象,在市場高度細分化,品牌差異化的今天顯然不合適宜。男性化妝品市場中面臨兩類主要的競爭對手:控制高端市場的國外知名品牌如:迪奧,阿迪達斯,妮維雅,大衛(wèi)多夫,驕蘭貝爾等,中低檔路線的國內品牌如:大寶,雅嘉,小護士,采詩等,我們有品牌優(yōu)勢,將引來大量的顧客群。
    4.1銷售分析。
    4.1.1歐萊雅公司的知名度.美譽度與企業(yè)形象。
    1907年,年僅30歲的法國化學家歐仁·舒萊爾發(fā)明了世界上第一支無毒染發(fā)劑,并由此創(chuàng)立了歐萊雅集團。歐萊雅在中國的商務始于1966年設在香港的經銷處。事實上,該公司1933年曾對廣州、上海、北京等大城市進行過市場調查。1996年,歐萊雅公司和蘇州醫(yī)學院合作建立了蘇州歐萊雅有限公司,同年又在蘇州建立了第一家化妝品生產廠家,專門生產美寶蓮(maybelline)系列產品。兩年后,第二家生產廠家在蘇州建立,生產巴黎歐萊雅(l'orealparis)系列產品。1997年,歐萊雅公司在上海開辦了中國總代表處,負責在中國經銷歐萊雅公司各類產品,目前已在50多個城市開辦了幾百個銷售點。
    4.1.2歐萊雅男士勁能護膚兩件套的市場銷售現(xiàn)狀。
    1)產品質量:歐萊雅公司以品質為第一位,為消費者生產出放心的化妝品。2)價格定位:售價僅僅rmb119~149。
    3)渠道策略:中層到高層收入的男性白領,大學生等。
    4.2.1營銷目標。
    (1)短期目標:通過宣傳令消費者認識此產品,并且購買。
    (2)長期目標:令消費者對此產品擁有品牌忠誠度。
    隨著男性對化妝品的需求量的快速增長使行業(yè)有較大的利潤空間,未來將會有更多公司進入市場競爭,未來市場的同質化現(xiàn)象不可避免,整合營銷傳播十分必要,歐萊雅須提升消費者的忠誠度,使消費者轉為主動選擇購買。
    為了實現(xiàn)這一競爭目標,以下兩點需要強調:
    1.保持與客戶的聯(lián)系,傾聽客戶的聲音,了解客戶的需求,引導客戶購買,超越客戶期望,創(chuàng)建客戶滿意度。
    2.發(fā)展系統(tǒng)規(guī)范的會員制制度,鎖定現(xiàn)有客戶的同時,通過現(xiàn)有客戶資源的口碑效應吸引更多的新客戶,同時建立客戶檔案,通過會員生日送禮物等方式加強服務的質量和親和。
    4.3企業(yè)營銷手段。
    4.3.1非媒介。
    4.3.2媒介。
    媒體:電視廣告、雜志、報紙、公交車站牌,網站5效果預測、評估。
    售前:我們采用向消費者促銷的方式。
    售中:利用媒介和非媒介一起向消費者介紹聯(lián)想筆記本。
    售后:對廣告效果進行整體評估,售后調查與抽獎--邀請購買了的顧客參與我們的有獎售后服務調查。
    服裝市場營銷策劃書篇二
    本公司是今年初創(chuàng)品牌,時間緊,各項工作還未走上正軌。只能邊做邊完善?!凹袃?yōu)勢資源,打造區(qū)域強勢品牌”是我們的發(fā)展戰(zhàn)略。
    1、中國各地市場:中國內衣市場經過近幾年的飛速發(fā)展,內衣行業(yè)的市場格局已經基本形成,對于實力有限,處于發(fā)展中的中小內衣企業(yè)來說,要想在當今的市場環(huán)境下站穩(wěn)腳跟并占有一席之地,依靠全面出擊市場、追求遍地開花的效果顯然已經是不現(xiàn)實的了。所以,必須審時度勢,利用“集中優(yōu)勢資源,打造區(qū)域強勢品牌”的發(fā)展戰(zhàn)略,希望通過局部地區(qū)的成功,及通過成功模式的經驗積累,來逐漸擴大影響、發(fā)展壯大。在目前的市場形勢下,這不失為一著好棋,但如何突破領先品牌的層層封鎖,順利地去實現(xiàn)這個目標。
    市場有大有小,市場大小主要受經濟發(fā)展水平影響,但消費習慣、消費心理、人口數(shù)量市場環(huán)境等也占據比較大的因素。比如廣東、浙江、四川、山東等省歷來被二線品牌視為戰(zhàn)略要塞,而北京、上海等地雖然經濟比較發(fā)達,但鮮有操作成功的二線品牌。再比如湖北市場,容量雖然很大,但由于市場競爭的極端無序性,市場很混亂,操作難度就比較大,所以也很難看到很成功的二線品牌。
    廣東市場,百花齊放。
    清爽,淡雅是浙江人喜歡的風格。內衣市場上,洋品牌并不能占多大的優(yōu)勢,北方和南方的強勢品牌在中國經濟強省浙江表現(xiàn)也僅能算一般。浙江人喜歡的是一些風格淡雅的國內品牌,如嘉莉詩,如水中花,如奧麗儂。就算是常規(guī)內衣,淺色的、設計淡雅的款在浙江也銷得非常的好。
    四川是內衣市場最火的地方,火的是保暖內衣。四川人喜歡跟風,喜歡火辣辣的情,火辣辣的市場,火辣辣的保暖內衣。保暖內衣炒得越是熱,四川人越是喜歡。
    湖北的內衣市場,出名的不是內衣品牌,而是連鎖品牌,如雅黛麗、小白象之類。湖南的內衣市場,也僅有一百多年歷史黛安芬算得上表現(xiàn)非凡,北方的愛慕、南方的曼妮芬、包括香港有三十多年歷史的安莉芳在湖南也是活得誠惶誠恐,二三線品牌更是小富即安。即使在北方吼得脖子抽筋的保暖內衣,在湖南也不敢妄動。買內衣也認歷史,沒有個歷史的沉淀,文化的積累,要得湘妹子的青睞可不容易。
    河南是中國人口最大的省份,內衣市場也與眾不同,在河南,代理商的名氣比品牌還大。鄭州兩三家內衣巨頭,不但河南內衣行業(yè)無人不識,就是各大內衣生產基地也都知道。河南雖然人口眾多,但農業(yè)人口占了絕大多數(shù),因此,在河南市場,內衣品牌表現(xiàn)平平,靠走量流通貨大行其道。
    在山東的內衣市場被割得七零八落,青島、臨沂、濟南、維紡各自占地為王,而無論是省會的濟南還是其他地方,都很難幅射到全省。所以很多內衣品牌進入山東都選擇了分區(qū)而治,這也導致了山東的代理很難做大起來。但某二線品牌創(chuàng)造了單省年回款800萬的記錄,一度驚動了全國市場。
    去重慶一定要去解放碑,才知道重慶的美女有多少;內衣行業(yè)人走到解放碑,那家“麗的內衣”,一定會進入你的眼簾。盡管重百上也有一些很好的品牌,但這家不足30平米的專賣店,除laclover之外的愛慕、黛安芬、歐迪芬、思薇雅、婷美等六七個品牌??鋸堃稽c說,來過重慶,如果不知道這家店的人,不算是內衣行業(yè)的人。
    北京是咱首都?。≌f起北京,和上海差不了多少。北京是政治文化中心,上海是中國的經濟中心。人家說到了上海不知道錢有多少,到了北京不知道官有多大。這兩個城市的人,天生就有優(yōu)越感。可貧富差距的問題還需要解決,走走內衣市場,北京上海也嚴格地劃分了兩條線。一方面大官大款們買的都是名牌高檔貨,老百姓這邊可現(xiàn)實,超市里流通貨一大把,不講究名牌,不講究質量,瞧著順眼拿回家就是。這叫兩頭分化,中間不吃香。不高不低的品牌,在北京上海,難做!
    服裝市場營銷策劃書篇三
    (1)、營銷情報與調研。
    (2)、預測概述和需求衡量。
    2、評估營銷環(huán)境。
    (1)、分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢。
    (2)、對主要宏觀環(huán)境因素的辨認和反應(包括人文統(tǒng)計環(huán)境、經濟環(huán)境、自然環(huán)境、技術環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境)。
    3、分析消費者市場和購買行為。
    (1)、消費者購買行為模式。
    (2)、影響消費者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等)。
    (3)、購買過程(包括參與購買的主角,購買行為,購買決策中的各階段)。
    4、分析團購市場與團購購買行為(包括團購市場與消費市場的比較,團購購買過程的參與者,機構與政府市場)。
    5、分析行業(yè)與競爭者。
    (1)、識別公司競爭者(行業(yè)競爭觀念,市場競爭觀念)。
    (2)、辨別競爭對手的戰(zhàn)略。
    (3)、判定競爭者的目標。
    (4)、評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢。
    (5)、評估競爭者的反應模式。
    (6)、選擇競爭者以便進攻和回避。
    (7)、在顧客導向和競爭者導向中進行平衡。
    6、確定細分市場和選擇目標市場。
    (2)、目標市場的選定,評估細分市場,選擇細分市場。
    二、開發(fā)營銷戰(zhàn)略。
    1、營銷差異化與定位。
    (1)、產品差異化、服務差異化、渠道差異化、形象差異化。
    (2)、開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,推出那種差異。
    (3)、傳播公司的定位。
    2、開發(fā)新產品。
    (1)、新產品開發(fā)的挑戰(zhàn),包括外部環(huán)境分析(機會與威脅分析)。
    (2)、有效的組織安排,架構設計。
    (3)、管理新產品開發(fā)過程,包括營銷戰(zhàn)略發(fā)展,商業(yè)分析,市場測試,商品化。
    3、管理生命周期戰(zhàn)略。
    (1)、產品生命周期包括需求、技術生命周期,產品生命周期的各個階段。
    4、自身定位——為市場領先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補缺者設計營銷戰(zhàn)略。
    (1)、市場領先者戰(zhàn)略,包括擴大總市場,保護市場份額與擴大市場份額。
    5、設計和管理全球營銷戰(zhàn)略。
    (1)、關于是否進入國際市場的決策。
    (2)、關于進入哪些市場的決策。
    1、管理產品線、品牌和包裝。
    (1)、產品線組合決策。
    (3)、品牌決策。
    (4)、包裝和標簽決策。
    2、設計定價策略與方案。
    (2)、修訂價格,地理定價,價格折扣和折讓,促銷定價,差別定價,產品組合定價。
    3、選擇和管理營銷渠道。
    (1)、渠道設計決策。
    (2)渠道管理決策。
    (3)、渠道動態(tài)。
    (4)、渠道的合作、沖突和競爭。
    4、設計和管理整合營銷傳播。
    5、管理廣告,銷售促進和公共關系。
    (2)、銷售促進。
    (3)、公共關系。
    6、管理銷售隊伍。
    (1)、銷售隊伍的設計,包括銷售隊伍目標,銷售隊伍戰(zhàn)略,銷售隊伍結構,銷售隊伍規(guī)模,銷售隊伍報酬)。
    四、管理營銷。
    2、營銷執(zhí)行監(jiān)控以保證營銷的有效性。
    3、控制營銷活動,年度計劃控制,盈利本事控制,效率控制。
    4、根據營銷部門的信息來進行戰(zhàn)略控制。
    中美合資北京萊軟電子科技有限公司開發(fā)研制的“天翼全景多媒體教學系列軟件”將在__年全面推向市場,為使該產品成功導入,特委托___顧問公司為其制定市場營銷策劃方案。策劃方案對教學軟件市場環(huán)境和市場機會進行分析,對天翼軟件的目標市場、目標消費者等進行定位,并提出__年度營銷計劃。
    服裝市場營銷策劃書篇四
    1、由于十一黃金周的人流量可能較大,因此促銷活動能夠很有效的提升營業(yè)值,提高品牌在同行業(yè)市場的知名度,同時趁國慶促銷的機會推廣新的服飾品。
    2、促銷活動,打動客戶的心,樹真情增加美譽度;同時利用十一”國黃金慶周饋贈老顧客的同時吸引潛在的客戶群體。
    3、利用“十一”國黃金慶周,饋贈老顧客,開發(fā)潛在消費群體;
    4、趁國慶的熱度將新品進行有效的推廣。
    平分秋色限時搶購加錢增購——xx服飾商城品牌店迎國慶促銷活動。
    20xx年9月26日——20xx年10月8日。
    各地專賣店。
    平分秋色。
    滿288元有禮品贈送一款精美禮品。送完為止!
    限時搶購。
    限時搶購,在規(guī)定的時間內提供給顧客非常優(yōu)惠的商品刺激顧客狂購,以較低價格出售的促銷活動。在價格上和原價要有一定差距,才能達到搶購效果。限時搶購的目的,是利用搶購客源增加店內其他商品的銷售機會。同時通過時間段的控制可以控制客流。
    加錢增購。
    加錢增購是指消費者在達到一定消費金額時可加少量現(xiàn)金來購買另一種產品,增購產品要具有一定的實用性與吸引力度,增購金額要根據換購產品的成本來定。
    制作現(xiàn)場pop上面寫著節(jié)日祝福語和促銷活動內容,制造節(jié)日氛圍,吸引人氣。
    有促銷場地的店可以搭建促銷形象展區(qū),利用形象展架,等等。
    服裝市場營銷策劃書篇五
    摘要:
    隨著經濟一體化進程的逐步加快,各個企業(yè)愈加重視市場的營銷能力。市場競爭的加劇,使得營銷活動存在一定的風險,規(guī)范風險管理有助于實現(xiàn)企業(yè)更好的發(fā)展。文章介紹了企業(yè)的市場營銷風險及風險管理的重要性,分析了企業(yè)市場營銷風險的原因與風險的形式,并提出了控制市場營銷風險的方法,希望可以有助于企業(yè)風險營銷的管理與控制。
    關鍵詞:
    (一)企業(yè)的市場營銷風險企業(yè)的市場營銷風險,是企業(yè)在營銷活動中,由于無法事先預料到所有影響企業(yè)營銷活動的因素,使得實際利益與預期收益不同,產生一定的偏差,使企業(yè)利益受到損失和失去額外收益的機會。企業(yè)在營銷過程中勢必會產生一定的風險,企業(yè)自身就是營銷風險的主體,如果營銷不慎造成損失,企業(yè)會得不償失,違背經營的規(guī)律。因此,企業(yè)要在實施營銷活動時盡量避免風險,降低企業(yè)的損失。
    (二)風險管理的重要性企業(yè)在經營過程中,會遭遇各種形式的風險,營銷是企業(yè)獲取利益的重要手段,在市場營銷中存在的風險也是極高的,若不能合理規(guī)避風險,很容易造成企業(yè)利益受損,嚴重時還會導致企業(yè)破產倒閉。企業(yè)在營銷活動時風險是難以估測的,企業(yè)必須要高度重視這個問題,做好風險的控制。
    (三)要發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢,利用專業(yè)的人才和最先進的技術做好風險在營銷前認真做好一切準備活動,計劃可能會發(fā)生的風險與解決的方案,當風險來臨時盡最大的努力將風險的危害降到最小。風險過后,企業(yè)還需重振旗鼓,努力向前發(fā)展。因此,做好企業(yè)的風險管理,可以將企業(yè)的損失放到最小,有助于企業(yè)的長遠發(fā)展。
    (一)市場變換的原因市場需求的變換會導致企業(yè)營銷的成敗。隨著經濟的不斷發(fā)展,社會體制的逐步完善,企業(yè)的發(fā)展越來越依靠市場,市場的變化直接決定了企業(yè)營銷的變化。在整體良好的經濟大環(huán)境下,企業(yè)的營銷會普遍順利,而在經濟蕭條時期市場需求降低,自然也會給企業(yè)營銷帶來困擾與風險。隨著市場的變化,傳統(tǒng)的市場在發(fā)展的同時,網絡營銷已成為當前主要的營銷方式之一,網絡營銷可以節(jié)省一定的資源,給營銷帶來了機遇,同樣也帶來了一定的風險。隨著科技的進步,企業(yè)的變化,市場營銷的風險也隨之而來。
    (二)營銷人員的原因企業(yè)的營銷人員承擔企業(yè)的銷售任務,負責企業(yè)營銷方案的實施,因此,企業(yè)營銷人員的技術與能力直接影響了營銷的成敗,是市場營銷風險形成的重要原因。很多銷售人員不能如期完成銷售任務,企業(yè)對其施壓使得銷售人員對工作失去了興趣,懶散應對工作。又或者存在銷售人員手中握有大客戶,以此威脅企業(yè),企業(yè)只能違心答應營銷人員的條件的情況。這種風險的存在就是企業(yè)對營銷人員管理的疏忽。
    (三)經銷商與客戶的因素企業(yè)在銷售產品的過程中,會有一定的經銷商,當今商業(yè)信譽越來越低,甚至出現(xiàn)商業(yè)欺騙情況,加上企業(yè)管理制度的不完善,使企業(yè)選錯經銷商,上當受騙現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)。很多“皮包公司”會偽裝大客戶,騙取企業(yè)的信任,在拿到貨后人財兩失的情況也常有發(fā)生。有些企業(yè)為了短期利益,還會盲目開發(fā)一些信譽度低和交易價值不大的客戶群體。在開發(fā)客戶時未做好一定的評估分析,造成了信譽低客戶收款難的問題。
    (四)企業(yè)內部管理的因素企業(yè)內部的管理與營銷決策的計劃與實施也是產生風險的原因之一。隨著經濟形勢的不斷演變,不同時期要實施不同的營銷手段,很多企業(yè)并沒有意識到經濟形勢的變化,未能與時俱進的開展新的營銷方案,導致市場運營的失敗,產生一定的風險。另外,企業(yè)在開展營銷方案時沒有做好市場調研,脫離了市場,很容易會影響企業(yè)的利潤,產生未知的風險。
    企業(yè)市場營銷存在很大的風險,風險的產生也會有不同的形式。只有認真了解風險的形式,才能更好地規(guī)避風險。
    (一)企業(yè)產品風險企業(yè)獲取利益主要是靠銷售生產的產品,對于產品的合理定位,是企業(yè)營銷成敗的重要因素。產品的風險包括很多方面,對產品的性質功能的界定,是否符合大眾的使用需求;產品的包裝設計能否吸引消費者的目光;根據產品受眾群體的不同,制造不同的產品,這些都是企業(yè)產品風險的不同形式。要根據不同的目標群體做出相應產品,才能降低企業(yè)產品方面存在的風險。
    (二)價格風險消費者在選擇商品時,價格往往是第一考慮的因素,大眾對商品的選擇都是以物美價廉的要求為主。一方面價格不可定得過低,消費者會懷疑商品的質量,價格過低,也會使企業(yè)無法盈利,只能減少產品成本。另一方面,價格也不可太高,超過大眾的購買能力,影響產品的銷售量。此外,價格的波動也是風險存在的因素,隨意的提價、降價都會導致客戶群體的流失。可此刻見,價格過低、過高、隨意波動都會造成一定的風險,需要企業(yè)高度重視。
    (三)銷售風險企業(yè)在銷售產品時會選擇固定的銷售地點,銷售地點的選擇直接影響客戶的數(shù)量,銷售位置要適宜,才能吸引更多的客戶。在銷售中商品的運輸、儲存、管理,都會給銷售帶來風險。此外,銷售的過程、促銷的形式、銷售人員的態(tài)度等都是潛在存在的風險。
    (一)加強市場調研,增強應對能力企業(yè)的營銷方式受到市場變化的影響,從企業(yè)定位、設計產品時就應緊跟市場的要求,深入調研,了解消費者需求,制定出符合市場變化且定位合理的產品與營銷方案。面對經濟體質的改革,市場需求的變遷,企業(yè)要隨機應變,準備好萬全之策及時修改營銷方案,降低營銷風險。積極做好全面的準備,預防可能出現(xiàn)的一切風險。增強防范風險的意識,提高企業(yè)面對風險的能力。
    (二)加強風險防范管理企業(yè)在營銷活動中,各種各樣的風險會隨時出現(xiàn),在做好預防風險的同時,還要加強營銷風險防范的管理與控制。高度重視風險的防范與處理機制,制定科學的管理制度,派專人負責制度的管理與執(zhí)行。針對市場定位與消費者的需求預測每一時期可能的風險,并加強對日常風險的演練,提高對風險處理的應對能力。不論大型企業(yè)還是中小企業(yè)都會存在風險,當風險來臨時,只有運用嚴謹?shù)闹贫?,專業(yè)認真的態(tài)度,才能更好地處理營銷中的一切風險。
    (三)正確應對風險企業(yè)風險發(fā)生后,對待風險的態(tài)度,處理風險的能力,直接關系著風險是否能夠順利解決。面對風險來臨,不可慌張,要當即立斷,用端正的態(tài)度面對社會與消費者,盡可能減少對消費者的損失,控制風險對企業(yè)與社會的損害程度,避免風險加大。此外,若出現(xiàn)不正當競爭等違法行為,企業(yè)應運用法律武器維護自己的合法權益,借助法律途徑處理各種風險。
    (四)提高員工能力與素質企業(yè)員工是營銷的直接參與者,員工的能力、素質與企業(yè)的發(fā)展息息相關。在企業(yè)的營銷中,加強對員工的培訓與管理,建立科學的規(guī)章制度與合理的激勵手段,可以提高員工的工作積極性,避免因員工能力不夠與素質低造成的企業(yè)營銷風險問題。培養(yǎng)高素質高能力的企業(yè)員工,有助于企業(yè)風險的降低。
    五、結語。
    企業(yè)在營銷過程中,風險是不可避免的,但可采取一定手段降低風險。建立科學的管理制度,根據市場的變換與大眾的需求,預測可能出現(xiàn)的一切風險。在風險來臨時,積極應對,采取科學合理的方式,把企業(yè)風險降到最低。企業(yè)要高度重視風險的管理,提高員工的工作執(zhí)行力,與員工共同努力,實現(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展。
    參考文獻:
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    [4]梁紅波.企業(yè)市場營銷風險管理[j].當代經濟,20xx(01).
    服裝市場營銷策劃書篇六
    營銷策劃:企業(yè)對將要發(fā)生的營銷行為進行超前的規(guī)劃和設計以提供一套系統(tǒng)的有關企業(yè)營銷方案,這套方案圍繞企業(yè)某一營銷方案或解決營銷活動的具體措施,市場營銷策劃。
    營銷策劃要素:必須要有明確的主題,必須要有嶄新的創(chuàng)意,必須要有實現(xiàn)的可能性。
    市場營銷策劃的特征1目的性2創(chuàng)新性3動態(tài)性4系統(tǒng)性5復雜性。
    市場定位:市場定位是指確定產品進入的目標市場,考慮退出與其相適應的產品。
    市場定位模式:統(tǒng)一定位模式:對市場部進行細分,吧公眾當作目標市場。
    集中定位模式:針對某一產品特制的營銷方案。
    市場細分:是企業(yè)根據消費者需求的不同,吧整個市場劃分成不同的消費群的過程。
    cis企業(yè)識別系統(tǒng):是對企業(yè)形象進行統(tǒng)一策劃的系統(tǒng),它包含著三個部分:即理念識別mi,行為識別bi和視覺識別vi。
    cs顧客滿意策劃:企業(yè)的整個營銷活動要以顧客的滿意度為指針,要從顧客的角度,用顧客的觀點而解企業(yè)自身的利益和觀點來分析考慮消費者需求。
    市場定位的三個時代:1產品至上時代2形象至上時代3定位至上時代。
    2:市場需求的因素:其包括市場供求,市場需求彈性。
    3:市場競爭因素。
    營銷渠道長度策劃的因素:1品牌名稱2品牌標志3品牌角色4商標。
    控制渠道的方法:1激勵渠道成員2評估渠道成員3調整銷售渠道。
    服裝市場營銷策劃書篇七
    摘要:當今網絡購物已經是年輕人購物的一個重要途徑,種類繁多的購物商城給消費者提供了良好的商品和服務。但是想要從眾多的購物商城中脫穎而出,不僅僅要依靠良好的商品和服務,優(yōu)秀的營銷策劃也起到非常重要的作用。京東商城在推廣的過程中巧妙地利用整合營銷策略,使自己的產業(yè)不斷的擴大。整合營銷傳播在網站的發(fā)展中將發(fā)揮越來越大的作用,但整合營銷傳播的系統(tǒng)性、完整性,不能完整的執(zhí)行將會影響企業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)對京東商城營銷策劃做出幾下幾點分析。
    第一,廣告。由于京東的營銷模式決定了其在廣告投放方面的特性,以網絡營銷配合戶外廣告擴大知名度提升企業(yè)品牌形象增加網站流量達到吸引客戶購買之目的。如在塞班手機論壇等投放與產品相關的網絡廣告,可以說廣告達到了有價值目標精準投放;但在戶外廣告的投放中京東只是簡單的投放了部分公交車體戶外廣告,且廣告內容不夠清晰化,只是簡單的提升了京東的知名度和形象,沒有傳達給客戶明確的傳播點使廣告的部分價值喪失了意義。
    第二,促銷。京東的促銷對于企業(yè)的發(fā)展至關重要,京東做了很多的促銷專。
    場和夜黑風高的搶購,以及送代金卷,對于商城暫時的銷量提升確實起到了巨大作用,但在促銷方面存在隨意性、實效性,沒有形成獨特的主題促銷行為,只是簡單的做出國慶節(jié)專場等促銷,促銷方式單一不利于形成客戶忠誠與習慣性消費;如配合節(jié)日做出相應的主題促銷則能將促銷行為發(fā)揮至極致,吸引客戶形成習慣性消費,如在父親節(jié)做父親節(jié)專場促銷、母親節(jié)專場促銷、學生專場促銷,使客戶形成習慣性消費達到促銷與穩(wěn)定客戶忠誠的目的。
    第三,dm。京東目前沒有在dm方面做出任何行動,可以說使商城整合營銷傳播中的嚴重缺失。在b2c領域同樣成功的紅孩子則將dm發(fā)揮至極致,以母嬰用品在行業(yè)占優(yōu)勢地位的優(yōu)勢的成功點正在于紅孩子采用dm目錄直投和網絡直銷的營銷方式獲得了大量的客戶,使紅孩子獲得巨大成功。京東要做dm有先天的大量會員優(yōu)勢,又可以在定向的目標中實施大規(guī)模、高頻率的dm客戶覆蓋,使之轉化為直接的購買行為;京東dm傳播的缺失使京東的銷售形成階段性的增長,不利于商城的長期銷售增長與商城的品牌發(fā)展。
    第四,市場活動。市場活動是配合廣告、促銷等提高市場占有率的有效行為,如果活動創(chuàng)意突出,而且具有良好的執(zhí)行性和操作性的市場活動策劃案,無論對于企業(yè)的提升銷售額、知名度,還是對于品牌的美譽度,都將起到積極的提高作用。市場活動策劃針對于不同的企業(yè)情況和市場分析,都可以衍變出無數(shù)的形式,是整合營銷傳播中的一個重要組成部分。京東在此方面形式單一,只是簡單的與廣告、促銷相互滲透,并沒有形成品牌與商城特色相適合的市場活動。
    第六,網站。網站的內容化發(fā)展將是網站發(fā)展的大趨勢,京東論壇的單一性與專業(yè)購物論壇相距甚遠,沒有形成完整的營銷傳播鏈,與網站論壇內容來帶動流量的趨勢有一定距離;京東獲得風險投資后的發(fā)展使京東成為行業(yè)最具影響力的電子商務網站,但京東網絡整合營銷傳播沒有形成系統(tǒng)有效的傳播策略,與綠森、紅孩子等電子商務網站相比發(fā)展速度慢了很多;從網站的互動營銷傳播看還有許多未盡之處。
    總體來講,京東的市場整合營銷傳播還能符合目前的發(fā)展速度,雖然在廣告方面如購買北京668路公交車體戶外廣告可以在北京站及國貿周邊產生巨大的傳播效應,但因其線路有接近50%路程使行駛在京通快速,且通向的通州終點人口密集程度與城區(qū)相比減少了許多,使傳播力和影響力沒有得到最大的發(fā)揮。促銷方面的“各項專場”促銷、“月黑風高”等促銷活動確實賺足了現(xiàn)有客戶及潛在客戶眼球,也提高了商城的部分銷量,但對于一個要穩(wěn)步擴展客戶,實現(xiàn)穩(wěn)定增長的京東來說還是要用戰(zhàn)略的眼光來組織系統(tǒng)的整合營銷傳播,如針對大學生用戶可以細分市場做出結合“diy”節(jié)、“音樂節(jié)”贊助“校園個手大賽”等市場活動,擴大京東的知名度來挖掘潛在的市場。當然,每個b2c企業(yè)的整合營銷策略不盡相同,在整合營銷傳播策略中也都是摸索前進的;期望京東的整合營銷傳播越來越完善。
    結課感想:
    改變了我們的思維方式。通過老師細心的講解,讓我明白市場營銷不僅僅是為了把商品推銷出去,也為了讓公司樹立良好的形象等等。對我印象最深刻的就是王老吉促銷這個案例。在汶川地震的時候,王老吉公司向災區(qū)人民捐贈了一個億。也許很都人都說王老吉抓住了這個機會,無形之中完成了一個優(yōu)秀的營銷策劃。但是我更愿意認為,這次捐贈更處于王老吉公司的社會責任感,之后王老吉涼茶的暢銷只是帶給他們的意外收獲。
    市場營銷,是現(xiàn)在社會的必修課,是很多人的生存需要,也是人們需要學習的,現(xiàn)在社會競爭大,挑戰(zhàn)大,風險大,這就要求我們要把市場營銷學好,最起碼要懂一些,是社會需要。無論畢業(yè)后我將會從事什么工作,我想市場營銷都會給我很大的幫助,因為社會就是一個龐大的市場。
    在課堂上老師也經常和我們互動,由于老師有豐富的經驗,將課本上理論與企業(yè)里的實踐完美地結合,所以我們學起來不覺枯燥乏味,這個講課過程非常的深入淺出。我覺得這門課程包含的知識非常的多,我了解掌握的只是其中很少的一部分,雖然這門課程結束了,但是我對市場營銷的學習還會繼續(xù),并且在未來的工作中我會把學到理論知識與實踐集合起來。總之,學習這門課程讓我受益匪淺。
    服裝市場營銷策劃書篇八
    一、茶飲料市場現(xiàn)狀及企業(yè)的目標任務。
    (一)茶飲料的發(fā)展現(xiàn)狀。
    在當前飲料市場中,茶飲料、果汁飲料占據極大的市場份額,功能型飲料市場競爭力不強,但是隨著人們對保健要求的提高,對飲料的功效越來越注重。
    (二)企業(yè)的目標任務。
    強對“加多寶”品牌的文化建設,實現(xiàn)公司目標,為中國創(chuàng)造一個世界級的品牌。
    二、“加多寶”swot分析。
    (一)自身優(yōu)勢。
    1.成本優(yōu)勢。
    企業(yè)除了有廉價的勞動力,同時控制了上線的貨源,能把價格壓得很低,合理地配置了資源,節(jié)省了成本。
    2.文化優(yōu)勢。
    加多寶已經利用王老吉打開了涼茶這一行業(yè),使其在處于瓶頸困境的飲料業(yè)分得一杯羹。成為第一品牌的王老吉也為其幕后的耕耘者帶上光環(huán)而加多寶只需揭開神秘的面紗便有機會迎來“柳暗花明又一村”的開闊境地。能使廣藥無可奈何的王老吉一舉成為中國第一罐足以說明加多寶的企業(yè)文化、管理模式、營銷團隊之優(yōu)秀,這也是其可以成功的基石。
    3.健康優(yōu)勢。
    “怕上火都喝加多寶”,無人不知無人不曉。在研究消費者對競爭對手的看法中,我們可以發(fā)現(xiàn)紅色罐裝加多寶的直接競爭對手,如菊花茶、清涼茶等由于缺乏品牌推廣,僅僅是低價滲透市場,并未占據“預防上火”的飲料的定位。而可樂、茶飲料、果汁飲料、水等明顯不具備“預防上火”的功能,僅僅是間接的競爭者。所以在消費者的心目中,涼茶的領導者是能預防上火的“加多寶”。
    (二)自身劣勢。
    1.自主品牌的缺失已經使得加多寶陷入雙重危機。
    加多寶被籠罩在“王老吉”的光環(huán)之下難以嶄露頭角,而現(xiàn)在失去王老吉之后,等于把自己重金打造的王老吉市場拱手讓出來了,其品牌能否被消費者認可還是一未知數(shù)。同時,加多寶把廣告資源全部投資在母品牌上,不僅浪費了王老吉品牌的傳播資源,而且也很難迅速見到效果。
    2.宣傳費用的增加。
    雖然“加多寶”合理控制了采購成本,但在宣傳方面投資較大。由于20xx年“加。
    多寶”和“王老吉”的商標糾紛問題,加多寶面臨重整。但是王老吉在行業(yè)內的知名度較大,有很大的市場份額。為了打敗王老吉,奪得一襲之地,加多寶隨做出應對方案,在各大城市的火鍋店、飯店做大規(guī)模促銷,牢牢抓住餐飲這一渠道。同時,不惜花大價錢贊助“中國好聲音”,不僅如此,更是在廣告方面下足功夫,廣告宣傳費用比中小品牌的投入多45%左右,占總成本的10%;成本的提高使企業(yè)整體利潤下降,又不能盲目的提價,否則會失去現(xiàn)有市場份額,所以如何降低銷售成本是企業(yè)的當前重點。
    3.包裝單一。
    目前,市場上的加多寶只限于紅色罐裝,紅色加多寶受品牌名所累,并不能很順利地讓廣東人接受它作為一種可以經常飲用的飲料。而在另一個主要銷售區(qū)域浙南,消費者將“加多寶”與康師傅茶、旺仔牛奶等飲料相提并論。
    (三)機會。
    1.茶飲料的網民關注度排名上升最快。
    據調查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在茶飲料的點擊率直線上升。同時由于今年跟王老吉的糾紛,提高了品牌知名度。加多寶自身已經打開的涼茶市場為其自主品牌的傳播提供有力的幫助。
    2.競爭對手缺乏品牌推廣。
    高端價位的飲料寥寥無幾,加多寶的價格定位提升了其產品檔次。競爭對手對于茶飲料沒有明確的市場定位,我們的市場定位非常明確,就是“怕上火都喝加多寶”。
    3.年輕人是主力軍,市場潛力巨大。
    在初期,我們可以借著王老吉奠定的市場基礎,來進行宣傳,吸引年輕的消費群體。同時利用網絡營銷和事件營銷相結合,讓消費者了解“王老吉”的背后故事。
    (四)外部威脅。
    元氣并且在中央一臺黃金段插播廣告,價格還比較低,加多寶為4.5元,何其正為3.0元,同時,何其正提倡以和為貴,給經銷商預留足夠的利潤空間;霸王涼茶品牌知名度基礎較深,其市場基礎較扎實,認知度普遍較高;同時還有新的品牌進入茶飲料市場,對加多寶都存在一定威脅。
    三、“加多寶”stp分析。
    1.按購買者年齡細分。
    據調查得出,購買茶飲料的消費者年齡大都在18—30歲之間。
    2.按購買地域細分。
    目前,全國發(fā)展相對較快的城市均已推出加多寶,而且,這對不同場所,價格有所不同,超市一般為3.9元/瓶,飯店一般為6.0元/瓶。
    3.按購買行為因素細分。
    圖1:各類飲料消費者購買的情況。
    由圖可以看出,在功能型飲料這塊,有很大的市場份額,加多寶應抓住機會,針對消費群體的行為特征,推出適宜活動,從而吸引消費者,擴大市場份額。
    (二)目標市場選擇。
    1.學生市場。
    尚不了解加多寶的學生,以及其他飲料的忠實客戶。
    2.社會年輕人士市場。
    經常光顧火鍋、超市的年輕人士。
    (三)市場定位。
    紅色罐裝加多寶順應現(xiàn)有消費者的認知而且沒有與之沖突。紅色加多寶是作為一個功能性飲料,購買加多寶的真實動機是用于“預防上火”。
    四、加多寶的4p戰(zhàn)略。
    (一)產品策略。
    品牌定位是加多寶首先要做的,打造自主品牌“加多寶”是做好一切的前提,拋卻“王老吉”勢在必行。其次,加多寶涼茶可以變身不變心,使廣大消費者正確識別加多寶出品的正宗涼茶,保護正宗涼茶的單一性與純正性。表明了加多寶集團立足“正宗”矢志不渝傳承與弘揚涼茶文化的決心。
    (二)價格策略。
    去“王老吉”化的加多寶正宗涼茶在價格方面不用因為刻意的增加銷量而有所降低,維持原價是最佳選擇。雖說加多寶是新產品品牌,但“變身不變心”的事實限制了其定價。因此加多寶正宗涼茶的定價也必須隨行就市。以原來相對其他涼茶偏高的價格不僅顯示出較高檔次,而且能為消費者留下深刻印象。
    一方面要經營實體店面的形式,特別以直接渠道和間接渠道相結合的方式拓寬銷售市場增加市場份額。與此同時要積極與以肯德基為首的`知名快餐店、連鎖火鍋城或大的企業(yè)等等進行合作,以上都是涼茶的潛在市場。這樣一來不僅能借助他們的品牌推廣自己的產品,而且實實在在的拓寬了自己的銷售渠道,一舉兩得。
    (四)促銷策略。
    現(xiàn)階段,加多寶首當其沖的任務是要趁勢借助網絡媒體就“王老吉”事件擺正自己的身影,讓加多寶這一新品牌走進消費者的視野之余,也讓消費者了解“王老吉”背后的故事并接受加多寶為“王老吉”立下的汗馬功勞。
    五、后加多寶營銷戰(zhàn)略。
    時隔15年后王老吉商標再度回歸廣藥集團運營,此時其已價值千億元。失去王老吉logo的加多寶該怎么辦呢?以下是加多寶的四個步驟:
    (一)未雨綢繆去“王老吉化”戰(zhàn)略。
    邁出品牌重塑第一步,為了使消費者能很自然的從王老吉過渡到加多寶,牢牢吸引住原有消費群體,積極吸納更廣泛消費群體,加多寶早早對正宗涼茶的配方進行了改良與深加工。從本質上實現(xiàn)去“王老吉化”。
    (二)渠道掌控全面發(fā)力搶占市場盡顯“王者”氣勢。
    渠道和品牌維系之爭才是競爭的關鍵核心。加多寶一方面鞏固其渠道系統(tǒng)穩(wěn)住現(xiàn)有渠道商,另一方面通過渠道商掌控終端,避免渠道商投向王老吉,同時積極開拓新的渠道商,以填補失去的部分渠道商的市場空白。
    (三)重拳出擊品牌宣傳,密集推廣發(fā)動全方位品牌傳播攻勢。
    加多寶在開展電視、地鐵廣告等,除傳統(tǒng)營銷傳播方式外,也同時注重通過qq、微博等社會化媒體獲取消費者支持,打造一個立體傳播策略。無論是在地面還是空中,都展開了密集的攻勢。投入巨資全方位阻擊王老吉的消費導向。
    (四)加多寶中國好聲音的蝴蝶效應。
    以冠名其他比較好的節(jié)目,宣傳效果明顯。
    結束語。
    從紅罐王老吉到紅罐加多寶外包裝上,三個字的變化對加多寶來說可謂是“不能承受之輕”。然而失去一個經營十余年的品牌既是危機也可能是契機。畢竟租賃他人品牌始終都會受人掣肘。品牌重建也許會經歷陣痛,但之后就不會再有養(yǎng)子“回家”反目為敵的尷尬。加之就目前各種調查結果來看,加多寶的市場認知度還算比較樂觀。漫長的商標爭奪戰(zhàn)對加多寶來說其實是一次難得的品牌推廣,很多原本只知道“王老吉”不知道其生產商的消費者,在相關新聞持續(xù)曝光的過程中慢慢有了初步的認知,并且基于各種原因對國企普遍的不信任感、加多寶之前成功的品牌策劃影響、媒體輿論的引導,大部分消費者在網絡調查中明顯產生了對加多寶的情感傾斜。相信通過加多寶的營銷策劃,以及完美執(zhí)行,定會做出“正宗涼茶”,讓中國人認可,讓世界認可!
    服裝市場營銷策劃書篇九
    飲料在日前人們的生活中扮演著不可或缺的角色,這也造成中國飲料行業(yè)的激烈競爭,在這個競爭的時代,乳制飲料、果汁、水、碳酸飲料、茶這五大類飲料產品進行激烈拼殺。哇哈哈集團在這種惡劣的競爭環(huán)境下,需要進行全面而有針對性的市場營銷調研和策劃。在此針對現(xiàn)階段的'狀況和存在的問題做出了此策劃,以解決現(xiàn)階段存在的問題,本策劃書對產品的營銷環(huán)境分析、產品消費者分析、產品分析、企業(yè)和競爭對手競爭狀況分析以及企業(yè)與競爭對手的廣告分析等做了研究報告。此策劃書對于現(xiàn)今存在的問題,著力提出有利于解決存在的問題的辦法和建議。主要通過swot分析方法,明確哇哈哈集團的現(xiàn)狀與問題,針對其問題研究出對策和發(fā)展戰(zhàn)略,為企業(yè)進行市場推廣,樹立企業(yè)良好的形象。
    娃哈哈——中國知名品牌,全球四大飲料制造商之一。杭州娃哈哈集團有限公司創(chuàng)建于1987年,主要生產銷售乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫(yī)藥保健品、休閑食品等八大類近300個品種的產品,20xx年銷售額達200多億元,占據中國飲料業(yè)產量的六分之一,為中國最大全球第五的食品飲料生產企業(yè),僅次于可口可樂、百事可樂、吉百利、柯特這4家跨國公司。在資產規(guī)模、產量、銷售收入、利潤、利稅等指標上已連續(xù)11年位居中國飲料行業(yè)首位,成為目前中國最大、效益最好、最具發(fā)展?jié)摿Φ氖称凤嬃掀髽I(yè)。20xx年,全國民企500強排名第8位。娃哈哈堅持誠信經營,經常進行慈善活動,資助教育和各類社會公益事業(yè)2億多元;解決了40萬農村人口的就業(yè)問題。
    (1)市場潛力。
    哇哈哈集團多年來形成的一套扁平而又集權的管理構架,使集團內部相對和諧,人才流失率相對很低。由于多年的妥善經營和其“銷地產”策略,哇哈哈集團已擁有廣闊的銷售網絡,在全國各地擁有上千家實力強大的經銷商,廣告投入密度也比較強,知名度較高,市場滲透率較高。
    (2)競爭者。
    哇哈哈集團在全世界飲料行業(yè)中排名前五,競爭對手主要是可口可樂、百事可樂、康師傅和統(tǒng)一,這些品牌也都已滲入中國內地市場,但是哇哈哈在世界上的影響力卻遠遠不如這幾個品牌在中國內地的影響力,因此,哇哈哈集團想要穩(wěn)住其在中國內地市場的領頭地位,逐步走向世界,必須采用多元化戰(zhàn)略。
    (3)消費者需求的特點。
    消費者的口味和消費方式都有很大差別,這給飲料行業(yè)提供了充足的市場空間,隨著人們生活水平的不斷提高和對健康生活的追求,人們對純天然產品越來越熱衷,果汁的消費正在逐步增長,因此,哇哈哈必須關注市場的變動和消費者的心理需求,保持其在潛在市場中屹立不倒。
    1、優(yōu)勢(s)。
    (1)較強的市場競爭力,發(fā)展前景較好,擁有開拓國際市場的技術。
    (2)新產品的開發(fā),哇哈哈每年推出的新產品貢獻率平均達20%-30%。
    (5)廣闊的銷售渠道,在全國各地擁有上千家實力強大的經銷商,數(shù)百萬個零售點,實行“聯(lián)銷體”
    2、劣勢(w)。
    (1)國內市場不穩(wěn)定,外商品牌競爭力強,威脅較大。
    (2)品牌的創(chuàng)新能力較弱,跟進太多,不能造成品牌效力,容易形成“山寨”的印象。
    (3)廣告投放相對其他品牌較少,影響力和宣傳度不夠高。
    (4)營銷渠道模式的優(yōu)勢逐漸減弱,其廣大銷售地分布在農村,農村購買力相對較弱。
    3、機會(o)。
    (1)飲料行業(yè)的發(fā)展空間巨大,人們崇尚方便快捷的飲料方式。
    (2)作為有影響力的民族品牌,相對會到受到更多的優(yōu)惠政策。
    4、威脅(t)。
    (2)產品創(chuàng)新空間較小,不能推出新穎的,能為消費者接受和喜愛的新產品。
    (一)產品分析策略。
    1、產品組合策略:主要從事飲料業(yè),其產品包括乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫(yī)藥保健品、休閑食品等八大類近300個品種的產品,其中純凈水、乳飲料、瓶裝水、八寶粥罐頭多年來產銷量一直位居全國第一。產品基本圍繞“飲料”這一消費需求,產品之間存在價格差異,讓消費者有足夠的選擇余地。
    2、產品生命周期策略:哇哈哈集團產品的跟進和創(chuàng)新速度都值得借鑒,這種跟進中的創(chuàng)新,不高明,但有效,不一定能塑造長期的競爭優(yōu)勢,但一定能夠迅速提升產品的短期銷量。跟進中創(chuàng)新的產品銷售貢獻占比并不高。占高銷售額的、利潤貢獻大的都是搶先入市的創(chuàng)新產品,如哇哈哈純凈水。強大的研發(fā)體系、技術力量成為娃哈哈產品不斷推陳出新、繼續(xù)發(fā)展的源動力。
    3、產品品牌策略:哇哈哈集團與銷售商共創(chuàng)品牌,其開創(chuàng)的聯(lián)銷。
    體政策使銷售商意識到,市場是大家的,品牌是廠商共有的,利益是共同的。
    4、產品包裝策略:哇哈哈集團產品的包裝隨著新產品的不斷更新而有不同的變化,例如爽歪歪,其包裝瓶的形狀為了吸引兒童消費群體,設計成可愛的葫蘆形狀。
    5、新產品開發(fā)策略:產品線較窄且擴展的速度較慢,導致產品提前進入衰退期,如營養(yǎng)快線,八寶粥;企業(yè)在長期運作中必須不斷的反復的重復進行產品開發(fā)。開發(fā)的新產品在品牌名稱上也要注意,如果不是打算打造新的獨立品牌,就應該不斷強化哇哈哈這一品牌,發(fā)音簡單,利于持久。
    (二)定價策略。
    哇哈哈集團一般采取快速滲透的市場策略,以低價和大量的促銷費用來推出新產品,擴大市場占有率,然后隨著銷量的增加,使單位產品成本迅速降低,形成規(guī)模效益。由于其“銷地產”策略,哇哈哈比其他飲料產業(yè)有明顯的價格優(yōu)勢。但哇哈哈集團完全可以在發(fā)展老產品的同時,以新產品切入城市市場,采取“高價位高投入”的策略來建立自己的品牌形象。
    (三)渠道策略。
    采用網絡銷售模式,聯(lián)銷體制度,適用于大眾性產品和農村及中小型城市的市場,節(jié)省大量的人力物力,銷售面廣、滲透力強,形成價格鏈同盟,為共同利益奮斗。但如果管理不慎,易造成價格混亂和區(qū)域間的沖貨。
    (四)促銷策略。
    主要是廣告策略,哇哈哈集團運用階段性密集投放的策略在春節(jié)期間集中投放廣告,擺脫其他品牌的影響,提高對消費者的刺激作用。采用全國及區(qū)域電視媒體的多層次組合結構,以區(qū)域媒體為主要投放對象,并大幅度提高在中央電視臺這類有影響度收視率高的媒體頻道的廣告投放強度。
    3、在廣告促銷起到一定作用的同時,完善其價格的制定,擺脫低價和低端產品的不利影響,與此同時進軍城市市場,采取“高價位高投入”的策略來建立自己的品牌形象。
    4、增強銷售渠道的優(yōu)勢和提高職工素質貫穿始終。
    1、產品開發(fā)費用:200萬。
    2、廣告費用:300萬。
    3、拓寬銷售渠道費用:600萬。
    服裝市場營銷策劃書篇十
    摘要:文章針對汽車市場營銷策略進行研究,概要描述了汽車市場的現(xiàn)狀,并分析了我國汽車汽車品牌營銷存在的主要問題,借鑒了德國、美國和日本的汽車營銷策略,在此基礎上提出了汽車市場營銷策略,以期為我國的汽車市場營銷提供參考。
    關鍵詞:汽車;營銷;策略。
    隨著社會經濟的發(fā)展和人們的生活水平上漲,汽車逐漸成為人們出行的日常的代步工具和經濟實力的象征,如今一些有車族對汽車的依賴不亞于隨身攜帶的手機了。這種情況的出現(xiàn)勢必給汽車行業(yè)帶來了很大的影響,從前端的汽車銷售到后面的汽車維護保養(yǎng),致使整個汽車行業(yè)前景一片大好。
    一、汽車市場現(xiàn)狀分析。
    20xx年國內汽車保有量將近1.4億,就20xx全國汽車保有量已達到1.37億輛,從2400萬輛增長到1.37億輛,近十年汽車年均增加1100多萬輛,是20xx年汽車數(shù)量的5.7倍,占全部機動車比率達到54.9%,比十年前提高了29.9%。在我國有31個城市的汽車數(shù)量已經超過100萬輛,其中北京、上海、廣州、蘇州、杭州、天津、成都、深圳等8個城市汽車數(shù)量超過200萬輛,北京市汽車超過500萬輛。工信部預計到20xx年中國汽車保有量將超過2億輛,汽車保有量的增加速度不斷上升,與此同時,汽車廠商之間的競爭也變得越發(fā)激烈。如何在瞬息萬變的新時代抓住市場機會,把握汽車行業(yè)的消費潮流是所有企業(yè)企業(yè)面臨的機遇和挑戰(zhàn)。
    (一)汽車品牌營銷觀念需要轉變。
    在如今競爭越來越激烈的汽車市場營銷環(huán)境下,汽車品牌的營銷觀念需要轉變,以適應環(huán)境的變化。汽車品牌營銷觀念的改變關鍵是重新定位汽車品牌形象,其中心應該是圍繞服務做文章,以為汽車消費者和制造商提供完美服務為基本出發(fā)點來塑造服務品牌,樹立社會營銷觀念,考慮企業(yè)、社會的長遠發(fā)展。這既是對汽車行業(yè)的挑戰(zhàn),也是汽車行業(yè)健康發(fā)展的機遇。觀念會指導企業(yè)的行動,所以要把握住時代變化的機遇,首先要轉變傳統(tǒng)的企業(yè)品牌營銷觀念。
    (二)汽車品牌文化的內涵塑造及傳播能力需要加強。
    雖然我國的一些汽車企業(yè)在發(fā)展過程中,競爭力不斷提升,但是在品牌的內涵塑造、文化的傳播方面還需要加強。像比亞迪、吉利、奇瑞等品牌的知名度和品牌傳播方面是在不斷提升。
    但是在中國汽車市場的發(fā)展的過程中,許多汽車經營者在對汽車進行促銷的時候,往往比較注重外在品牌形象的推廣,只是在汽車品牌的知名度上做文章,在美譽度的提升方面還需要努力,在汽車品牌的內涵塑造方面也需要下功夫。眾所周知,品牌的對企業(yè)的重要性,品牌價值往往是不可估量的,品牌價值的永恒性體現(xiàn)在其作為企業(yè)巨大的無形資產價值及保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展性。
    同時,品牌是有個性的,消費者的自我概念如果和汽車的人格化形象相一致,那么這個品牌的內涵就體現(xiàn)了出來,同時要把這種人格化的形象有效的傳遞給目標受眾,比如凱迪拉克的尊貴的感覺,奧迪沉穩(wěn)的性格等等。品牌是有靈魂、有個性的,有環(huán)境特征的,是活生生的。比如“蘭博基尼”跑車雖然數(shù)度易手經營權,但其品牌形象的核心價值并沒有因為企業(yè)間的購并而發(fā)生改變。
    (三)汽車品牌的整體競爭力需要提升。
    和德系、美系和日系的汽車品牌相比較而言,我國汽車品牌的整體競爭還是需要提升的。整體競爭力可以體現(xiàn)在很多方面。從核心產品、有形產品、期望產品、附加產品到潛在產品都可以體現(xiàn)汽車品牌的競爭力。比如現(xiàn)在已經有了新能源汽車,美國的特斯拉成為新能源汽車的一匹黑馬,會飛的汽車也已經成為了現(xiàn)實。如何突出我國企業(yè)品牌的個性、滿足汽車用戶的潛在的需求,爭取目標顧客的貨幣選票,提升顧客的滿意度是我國企業(yè)品牌需要探索的永恒的課題。
    (四)汽車品牌促銷策略需要與時俱進。
    整體上我國汽車品牌在促銷方面的整體水平還有待于進一步提高,要使我國汽車營銷得到長遠發(fā)展,必須仔細分析消費者群體,實施消費者定位,進行精準營銷。促銷要考慮到目標顧客的關注點,并在打動消費者內心的服務上下功夫。汽車品牌的促銷策略需要做到與時俱進,不單單是價格策略的促銷,而是可以在品牌內涵和文化的傳播上多下功夫?,F(xiàn)在促銷的手段非常多,可以綜合運用可行的手段和策略,提升我國汽車品牌的促銷水平。
    有些國家的汽車業(yè)發(fā)展相對比較成熟,因此其汽車營銷模式的發(fā)展可供我國企業(yè)借鑒。像美國、德國、法國、英國、意大利、日本、韓國號稱當今世界汽車七大主要生產國,現(xiàn)選擇其中的美國、德國和日本的汽車營銷模式進行分析。
    (一)德國的汽車營銷模式。
    德國的汽車知名度很高和口碑也是非常好的,德國是汽車誕生的故鄉(xiāng),也是現(xiàn)代汽車業(yè)非常發(fā)達的國家,像奔馳、寶馬的原產地都是德國的。德國的汽車企業(yè)非常重視企業(yè)文化的建設,這也是為什么德國的汽車企業(yè)作為汽車誕生的故鄉(xiāng),經歷百年風雨,仍然占據國際汽車舞臺的前列,并且占有很高的市場份額。德國的汽車銷售體系分廠重視合作,汽車銷售體系是以生產廠家為中心,分銷商、零售商和代理商的經營活動以為廠家服務為準,并且這種關系會一合作或產權作為紐帶來連接。這樣就可以平衡各方的利益,并以合同的形式把銷售活動和各方的利益緊密聯(lián)系。
    (二)美國的汽車營銷模式。
    美國被稱為是車輪上的國家,作為全球第一大汽車強國,美國汽車在國際汽車舞臺扮演重要的角色,這不僅僅因為美國汽車的銷售量一直居高不下,還在于其汽車市場和營銷模式也處于世界領先地位。有業(yè)界人士簡潔明了地總結了美國汽車銷售模式的特點即兩低三高。
    低投入,美國專賣店非常的務實,這點和我國的專賣店相去甚遠;低成本,這是通過減少銷售層次,提高售車數(shù)量及嚴格的成本控制實現(xiàn)的;高產出,這點非常重要,可以從利潤上反映出來,美國汽車經銷商的稅前凈利潤平均為29.3%;高效率,這主要歸功于其流程化的管理,美國購車平均兩小時可辦完全部手續(xù),購買流程非常簡潔;高素質,高素質是取決于其對營銷人員培訓的重視,汽車經銷商同醫(yī)生、會計師、公眾安全等職業(yè)一樣是最受國家控制的職業(yè)之一。
    而且,美國的汽車銷售人員一般有較高學歷,是汽車銷售各個專業(yè)中的專家。對于美國企業(yè)營銷來說,其在創(chuàng)新方面的成績也是有目共睹的,特別是新能源汽車方面走在世界的前列,特斯拉的經驗也值得我們企業(yè)借鑒,特斯拉成立于20xx年,總部設在美國加州的硅谷地帶。其創(chuàng)始人是硅谷工程師、資深車迷馬丁艾伯哈德,而投資人是spacex的創(chuàng)始人埃隆馬斯克。特斯拉目前在美國本土市場取得了不錯的銷售成績,而且在其他國家發(fā)展速度也在加快。
    (三)日本的汽車營銷模式。
    在上個世界著名的日美轎車大戰(zhàn)中,日本橫掃歐美市場,取得了成功,所以日本作為汽車領域的一支重要力量也有著值得我們研究和分析的地方,日本汽車企業(yè)非常精于市場信息的調查與預測及市場情報的獲取。日本汽車汽車非常注重進行市場調查,根據調查來生產和制造相應的滿足客戶需求的產品。
    日本汽車營銷模式的成功主要在于三個方面:一是重視市場信息的獲取,比如,日本汽車企業(yè)在進入美國市場的時候,深入美國的家庭了解其使用汽車的一手資料;二是組織的靈活性,日本設置“柔性”組織,這種靈活性的組織使得其在面臨多變的市場變化時能迅速反應,同時部門間橫向聯(lián)系較多,協(xié)調性非常好;三是獨特的企業(yè)文化,眾所周知,日系汽車以其經濟實惠而著稱,這和其獨具特色的企業(yè)文化是有關系的,友愛、勤儉、感恩、敬業(yè)、勇于承擔責任。
    (一)以社會營銷觀念引導汽車市場營銷。
    在環(huán)境問題日益突出,能源短缺問題擴大等嚴峻的社會問題等背景下,企業(yè)逐步樹立社會市場營銷觀念不僅是負責任的,而且對于企業(yè)的“長治久安”也是具有戰(zhàn)略意義的。企業(yè)樹立社會市場營銷觀念,對汽車市場營銷的意義非常重大。社會營銷觀念是現(xiàn)代汽車企業(yè)應該樹立的營銷觀念,隨著人們環(huán)保意識的不斷增強,有其凸顯出社會營銷觀念的重要性。社會營銷觀念可以體現(xiàn)在汽車營銷的方方面面,包括汽車的設計與開發(fā)、汽車的定位、汽車價格的制定和促銷策略的制定等方面。
    比如在汽車設計上要考慮汽車的節(jié)能環(huán)保,現(xiàn)在有些汽車企業(yè)在新能源方面有了較大的突破,比如特斯拉,比亞迪等企業(yè)在電動汽車領域取得了很好的成績,尤其特斯拉的品牌營銷策略值得我們進行深入的分析和探討。社會營銷觀念的確立也有利于企業(yè)健康形象的樹立。但是目前新能源還有一些需要解決的問題,比如說配套的設施、充電等問題,也需要社會各界積極探索,找到有效的問題解決路徑。
    (二)深入挖掘企業(yè)品牌內涵。
    什么是品牌內涵,眾說紛紜,筆者比較認同的是品牌內涵就是向消費者傳達信息,這些信息一般是對于消費者而言這個品牌的屬性是怎樣的、品牌的價值怎么樣、品牌利益如何、品牌的個性、品牌的文化、以及這個品牌目標客群。挖掘品牌內涵首先就要進行市場調查,了解所面對的消費者及競爭對手,再根據自己公司或產品特點確定合適的內涵。在這個過程中,企業(yè)一定要避免跟風,要獨樹一幟,能夠體現(xiàn)出自己的差異性來,并且占領消費者的心智資源。比如一想到“volvo”人們就會想到“安全性”。品牌內涵的塑造是一項系統(tǒng)工程,需要企業(yè)方方面面的配合和支出,同時也在于對于消費者的深入剖析和消費者需求的準確把握。有一個節(jié)目的口號是“浮華易逝,風格永存”,外在的一些東西會隨著時間的流逝而改變,而品牌的內涵是企業(yè)的靈魂,或永遠存在。
    (三)塑造獨特鮮明的汽車品牌文化。
    “文化是汽車企業(yè)最富魅力的賣點”。實現(xiàn)文化與汽車相結合,深化和拓展文化在汽車行業(yè)中的作用,是提高一個汽車企業(yè)市場占有率的有效途徑,是增強一個汽車企業(yè)軟實力的重要手段。
    品牌文化(brandculture),指通過賦予品牌深刻而豐富的文化內涵,建立鮮明的品牌定位,并充分利用各種強有效的內外部傳播途徑形成消費者對品牌在精神上的高度認同,創(chuàng)造品牌信仰,最終形成強烈的品牌忠誠。通過前面的闡述,可以看到一些成功的汽車企業(yè)都有非常深厚的汽車品牌文化。汽車美企業(yè)文化的營造可以對于員工的思想、心理和行為都有無形的約束的作用;企業(yè)文化的營造可以讓員工自動形成一股巨大的向心力和凝聚力,從而消除員工們的隔閡,增強員工對于企業(yè)的認知感,培養(yǎng)員工的團隊的精神。
    使員工們在企業(yè)中與其他員工們和睦相處、相親相愛;企業(yè)文化的營造可以讓汽車企業(yè)員工在思想上、行為上都以汽車企業(yè)的整體的價值取向相一致,以汽車企業(yè)文化作為導向作用。企業(yè)文化一旦形成較為穩(wěn)定的理體制,它不僅會在汽車企業(yè)內部發(fā)揮積極的作用,而且也會對汽車企業(yè)的員工產生積極的影響,企業(yè)文化營造好了車主們同樣也會受到熏陶,讓車主們感覺到這個企業(yè)的人文情懷。汽車企業(yè)文化的塑造,可以從物質層面、行為層面和和精神層面進行。
    物質文化層面上:它是汽車企業(yè)文化中最為直觀的一部分,集中表現(xiàn)在汽車企業(yè)在車主們的心中的外在形象,這一層面上的文化的塑造主要是來自于汽車企業(yè)所能提供的汽車用品、店鋪設計、各種服務設施、店內整潔度等。行為文化層面上:它是從汽車企業(yè)內的員工在日常的各項活動中、培訓娛樂、人際往來的集大成。這種文化是動態(tài)的,具有很好的可塑性,企業(yè)在這一層面上的文化營造所要投入的時間也是較少的,這種文化從側面上反應企業(yè)的一種精神風貌。
    精神文化層面上:它是汽車企業(yè)的核心文化層次,這個層面上的文化對于企業(yè)的意識形態(tài)、整體的價值觀、文化觀念的形成起著重要的作用。它的形成不是一蹴而就的,而是要通過企業(yè)多年的經營探索中逐漸形成的。
    (四)采取與時俱進的汽車品牌促銷策略。
    隨著科技的發(fā)展,新的促銷方式不斷涌現(xiàn),在汽車品牌促銷的過程中,可以嘗試新的促銷方式。要了解的潛在客戶是誰,現(xiàn)在被稱為是大數(shù)據時代,大數(shù)據可以科學地分析汽車企業(yè)客戶的信息和資料,從而對消費者的行為有更科學地預測,數(shù)據都可以被相關人員包括設計師、市場人員、采購、管理層共同分享。市場銷售信息為設計師設計汽車提供了依據,匯總后的數(shù)據幫助管理層進一步作出決策。方便的數(shù)據系統(tǒng)促使每個人都參與到品牌促銷、產品建設中。了解客戶最關注的信息渠道是什么,如何精準的推送我們的促銷信息,現(xiàn)在微信、微博、微電影等微營銷的方式都可以作為汽車品牌促銷的策略,為傳播品牌信息和促銷服務。
    五、結語。
    汽車企業(yè)要抓住機遇,在新的環(huán)境中樹立正確的營銷觀念,注重品牌內涵的挖掘,塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化,同事采取與時俱進的品牌促銷策略從而在新的時代,在競爭日益激烈的形勢下,取得有利的市場地位,把握競爭優(yōu)勢。
    服裝市場營銷策劃書篇十一
    本潮流服裝的市場營銷策劃書是為了更好的分析潮流服裝的市場行情,同時確立潮流服裝的市場定位為我們年輕一代。
    一、營銷背景。
    品牌口號:xx,享你所享,只做自我。
    品牌理念:衣服是配角,穿衣服的人才是主角。
    品牌背景:xx進入女裝已有10年,總部設在北京,在全國各地有108家分店,在市場中已有必須的知名度及穩(wěn)定的顧客群。
    二、市場分析。
    市場環(huán)境分析:潮流服裝逐漸成為服裝行業(yè)的主導,就那女性服裝市場來說女裝市場一向是服裝市場的大頭,其一向引領著時尚和潮流,是時尚、個性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費群體中最多的,有“得女裝者得天下”一說。
    產品分析:以潮流與時尚為主導,定位消費群體的年輕一代!消費分析:年輕一代服裝消費的主導為潮流與時尚服裝為主導,在消費方式是以簡單、方便為導向。
    三、策略分析。
    價格策略。
    我們采用會員積分制及不喊價、不還價,的銷售模式,這樣為我們年輕一代供給了更多的方便。
    渠道策略。
    銷售與實體專賣店相結合。
    促銷策略。
    1、凡在本店消費滿200元的顧客可免費辦理會員卡。
    2、會員積分制:凡在本店消費的會員可享受積分活動,采取“一元一積分制”,會員生日當天可享三倍積分及全場8.8折(特價商品享受積分活動不參與打折)。積分可在每年店慶活動期間換購禮品,積分一年一清零。
    3、本月正值xx十周年店慶,在享受以上兩種優(yōu)惠活動的同時享受購物滿188元送10元代金券,購物滿288元送20元代金券,購物滿388元送30元代金券,以此類推,1088元封頂.
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    服裝市場營銷策劃書篇十二
    2、調研時間:6月18日-19日。
    3、調研方法:口頭測試、圖片測試、照片測試,問卷調查等。
    4、調研對象:以訪談為主,觀察為輔;
    5、調研形式:售點訪問、在校學生訪問、鬧市區(qū)流動目標年齡段人員訪問。
    1)街頭訪問:。
    到街頭搜尋時尚達人,探尋她們的穿衣之道。她們是時尚的緊隨者,是潮流的風向標。訪問消費者對品牌的看法以及提議。
    2)售點訪問:。
    專賣店調查:訪問品牌的銷售對象、成績;消費者的購買行為;對品牌的認知態(tài)度等。
    3)售點巡查:。
    要經常到專賣店或生產廠家進行巡查,多了解和掌握品牌的生產和銷售狀況。
    6、調研地點:德州市德城區(qū)(德州百貨大樓、天去購物中心、三八路、步行街及學院商城等)。
    二、行業(yè)市場環(huán)境分析。
    主要的調研資料有:。
    (1)、目標市場的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?BR>    (2)、行業(yè)的營銷特點及行業(yè)競爭狀況;
    (3)、政策、法律、經濟、技術、地理、文化等市場環(huán)境對行業(yè)發(fā)展的影響;
    1、全國市場現(xiàn)狀分析。
    中國是世界上最大的服裝生產和出口國,連續(xù)多年的高速增長,使得我國服裝出口貿易在國際服裝貿易中占有極重要的地位。同時近兩年我也成為多個國家進行“特保”和反傾銷的對象,貿易摩擦不斷。雖然今年美歐對我紡織品繼續(xù)設限,服裝出口在去年底有增長乏力的趨勢,但從今年上半年看,服裝出口繼續(xù)增長,再創(chuàng)新高,增幅仍有大幅提升。說明我國服裝的出口競爭力是十分強的。無論從近期還是遠期來看,隨著產品附加值的提高,服裝強勢品牌的崛起,服裝行業(yè)始終是我國對外貿易的相對優(yōu)勢產業(yè)。
    2、全國市場發(fā)展趨勢分析。
    歐美品牌女裝市場至今大約有百年歷史,日本品牌女裝市場也是從上世紀五十年代開始起步的,而中國女裝品牌經營之路則是從上世紀九十年代初期才剛剛開始。所謂“之后者居上”,中國品牌女裝市場正如中國經濟一樣,雖然起步較晚,但發(fā)展速度十分迅猛。日本及歐美品牌女裝所走過每十年的路,中國女裝可能只需要三年五年就走完了。任何事物都有著它的發(fā)展規(guī)律,中國品牌女裝之路也正是沿著日本及歐美女裝市場一路走過來的,而目前中國女裝市場的差距,則將是中國品牌女裝市場的發(fā)展趨勢。
    女裝將出現(xiàn)品牌數(shù)量減少、單品牌質量提高并會出現(xiàn)一批十分優(yōu)質的品牌的趨勢。而在終端市場上,品牌商直接與強勢百貨商場聯(lián)姻、品牌商直接與優(yōu)秀終端加盟商合作、品牌商全部直營或大部分直營模式的“直接掌控終端”戰(zhàn)略將逐漸增多,省代理將向分公司和“品牌管理機構”的形式靠攏。
    服裝市場營銷策劃書篇十三
    本潮流服裝的市場營銷策劃書是為了更好的分析潮流服裝的市場行情,同時確立潮流服裝的市場定位為我們年輕一代。
    一、營銷背景。
    品牌口號:xx,享你所享,只做自我。
    品牌理念:衣服是配角,穿衣服的人才是主角。
    品牌背景:xx進入女裝已有10年,總部設在北京,在全國各地有108家分店,在市場中已有必須的知名度及穩(wěn)定的顧客群。
    二、市場分析。
    市場環(huán)境分析:潮流服裝逐漸成為服裝行業(yè)的主導,就那女性服裝市場來說女裝市場一向是服裝市場的大頭,其一向引領著時尚和潮流,是時尚、個性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費群體中最多的,有“得女裝者得天下”一說。
    產品分析:以潮流與時尚為主導,定位消費群體的年輕一代!消費分析:年輕一代服裝消費的主導為潮流與時尚服裝為主導,在消費方式是以簡單、方便為導向。
    三、策略分析。
    價格策略。
    我們采用會員積分制及不喊價、不還價,的銷售模式,這樣為我們年輕一代供給了更多的方便。
    渠道策略。
    銷售與實體專賣店相結合。
    促銷策略。
    1、凡在本店消費滿200元的顧客可免費辦理會員卡。
    2、會員積分制:凡在本店消費的會員可享受積分活動,采取“一元一積分制”,會員生日當天可享三倍積分及全場8.8折(特價商品享受積分活動不參與打折)。積分可在每年店慶活動期間換購禮品,積分一年一清零。
    3、本月正值xx十周年店慶,在享受以上兩種優(yōu)惠活動的同時享受購物滿188元送10元代金券,購物滿288元送20元代金券,購物滿388元送30元代金券,以此類推,1088元封頂.
    服裝市場營銷策劃書篇十四
    (一)樣品類屬情況。
    在有效樣本戶中,工人320戶,占總數(shù)比例18.2%;農民130戶,占總數(shù)比例7.4%;教師200戶,占總數(shù)比例11.4%;機關干部190戶,占總數(shù)比例10.8%;個體戶220戶,占總數(shù)比例12.5%;經理150戶,占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶,占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶,占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶,占總數(shù)比例1.14%;其他260戶,占總數(shù)比例14.77%。
    (二)家庭收入情況。
    本次調查結果顯示,從本市總的消費水平來看,相當一部分居民還達不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費者收入在20xx元以上。因此,可以初步得出結論,本市總的消費水平較低,商家在定價的時候要特別慎重。
    (一)酒類產品的消費情況。
    1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
    2、白酒消費多元化。
    (1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費者用來自己消費,約27.84%的消費者用來送禮,其余的是隨機性很大的消費者。
    買酒用于自己消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的消費情況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。
    送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣,生產廠商的定價和包裝策略就有了依據,定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調查顯示,約有10.2%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5.11%。總之,從以上的消費情況來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。
    (2)購買因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
    (3)顧客忠誠度調查表明,經常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%??梢钥闯觯坏┠硞€品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
    (4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質也應重視,因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。
    (二)飲食類產品的消費情況。
    本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調查表明,消費有以下幾個重要特點:
    1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下:泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。調查中我們發(fā)現(xiàn),云天賓館雖然說是比較好的,但由于這個賓館的特殊性,只有舉辦大型會議時使用,或者是貴賓、政府政要才可以進入,所以調查中作為普通消費者的調查對象很少會選擇云天賓館。
    2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。
    3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領餐飲類市場。
    4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節(jié)的調查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。
    服裝市場營銷策劃書篇十五
    前言:
    雖說不要以貌取人,但我覺得外貌和形象變得越來越重要。就拿化妝來說,女性在這方面自然不用多說,男士也應該化妝。目前男性化妝品市場,男性化妝品品牌沒有鮮明的男性色彩,很多具有高知名度的品牌沒有開發(fā)男性的專屬品牌,往往只是借助本品牌在女性市場中所建立高知名度在市場上立足,且大多數(shù)男性化妝品產品只是在原有女性產品的基礎上進行改良,更換可包裝后就粉墨登場。巴黎歐萊雅男士護膚產品將就這一切入點進入市場,針對男性肌膚而研發(fā),樹立男性專屬品牌形象。
    1.1歐萊雅公司發(fā)展歷程。
    歐萊雅集團是世界著名的化妝品歐萊雅專柜。
    生產廠商,創(chuàng)立于1909年?,F(xiàn)在的各類化妝品暢銷全世界,廣受歡迎。除化妝品以外,該集團還經營高檔的消費品,并從事制藥和皮膚病研究。作為全球化妝品行業(yè)的領袖,歐萊雅擁有源自不同地區(qū)和文化背景的眾多化妝品品牌,其中包括巴黎歐萊雅、卡尼爾、蘭蔻、赫蓮娜、碧歐泉、植村秀、歐萊雅專業(yè)美發(fā)、卡詩美奇絲、薇姿、理膚泉、美寶蓮、softsheen-carson、redken、kiehl’s、giorgioarmani和ralphlauren等十七個國際知名的明星品牌,產品包括護膚、防曬、護發(fā)、染發(fā)、彩妝、香水、衛(wèi)浴、藥房專銷化妝品和皮膚科疾病輔療護膚品等。
    1.21.2產品分析。
    歐萊雅男士勁能護膚兩件套深層清潔保濕滋潤。
    1:歐萊雅男士深層凈化潔面膏100ml凈化你的皮膚,煥發(fā)自然神采。
    功效1:即刻凈化并深層清潔皮膚;深層清潔,即刻去除污垢和多余的老化角質,回復皮膚光采和活力。
    功效2:增強皮膚的自身防護能力。使用方法。
    取適量的產品于掌心,加水揉搓出泡沫,涂抹在濕潤的面部并集中在前額,鼻子和下巴處輕柔按摩。然后用清水徹底洗凈,適合每天使用,使用時避開眼部,配合其他歐萊雅男士勁能產品系列使用效果更明顯。
    皮膚干燥?在干燥的環(huán)境及其他條件下,會令所有皮膚問題加劇。皮膚黯沈,粗糙,失去光澤??馬上還擊!
    功能1:潤澤皮膚含nutri-oil滋養(yǎng)成分,一種營養(yǎng)油復合物,舒緩皮膚。即刻幫助皮膚補充流失的水分并且全天候鎖住水分。
    增強皮膚的防護層。補水充分后的皮膚,煥發(fā)神采,更有活力。
    功能2:增強皮膚的自身防護能力活性防護系統(tǒng)(activedefensesystem)一種從植物中萃取的有效活性舒緩成分。它能增強皮膚抵御外界侵害的防護能力。效果:減少刺激,緊繃感,皮膚更覺舒適。
    功能3:專為男士設計的乳霜質地。
    肌膚的男人都能占很大優(yōu)勢。在生活中,即使五官、臉型不那么完美,只要舉止優(yōu)雅、外表干凈,照樣能成為頗具好感的帥哥。試想,一個滿臉油光、黑頭、痘痘的男人,勢必會給對方留下“這個人肯定缺少對自己的關心,又怎能把重要的事托付給他”的壞印象。隨著經濟的發(fā)展,生活水平的提高,男性也越來越注重自己的儀容儀表,開始關心自己的皮膚,推動了男性化妝品市場的發(fā)展。另一方面隨著對男性化妝品研發(fā)的不斷深入,更多符合男性皮膚和男性特色的產品不斷的涌現(xiàn)。
    1.3.2競爭分析。
    (1)優(yōu)勢:歐萊雅男士護膚產品走中高端路線,采用競爭定價策略進入市場。國內開發(fā)的一些男性化妝品多走低檔路線,這樣我們可以用品牌拉開檔次,樹立良好的公司形象和品牌形象。專業(yè)品牌,男性色彩現(xiàn)代男性個性消費的趨勢,有利于在男性消費者中樹立形象,同時也是克服了目前市場男性化妝品男性特色不明顯的弱點,這也是目標細分市場所需要的男性專用面對這“尚待開發(fā)是金礦”,一些國際知名品牌紛紛推出男性專用護膚品搶占市場,迪奧,阿迪達斯,妮維雅相繼加入戰(zhàn)局。國內中高檔男性化妝品市場幾乎完全被國外知名品牌獨霸,國內一些品牌有開發(fā)了自己專屬的男性化妝品,但是卻走的是中低檔路線,表現(xiàn)平平。隨著全球經濟一體化的浪潮和各種信息傳播手段的蓬勃發(fā)展,必將推動國內男性化妝品市場同國際發(fā)展趨勢保持一致。我們此時切入男性化妝品市場將有利于搶占先機。
    (2)機會。
    2.1社會男士護膚品需求分析。
    中層到高層收入的男性白領,金領。他們具備實力,品質和個人魅力合一的人格,他們新時代自我審美標準是舉止得體,儀容整潔,個性化。他們需要純凈簡單,清爽淡雅,獨特超群的男性化妝品。還有大學生,他們追求健康與活力,增加對女性的吸引力,儀表整齊,意識到外表英俊受到“羨慕目光”的注視會使人的自我得到滿足。
    其中,中年男性是男性化妝品消費的主力軍,而青年男性則是男性化妝品消費的強有力的后備軍。以西安為例,從關注程度上看,在對“不管買還是不買,只想看看”的回答中,年齡為35歲-44歲持肯定態(tài)度的男士為20.5%,25歲-34歲為14%;從消費觀念上看,認同“過去在化妝品上花了不少錢”觀點的男士35歲-44歲的為13.4%,25歲-34歲為7.3%,對于“今后愿意在這方面花錢”表示同意的35歲-44歲的為15.7%,25歲-34歲為12%,從嘗試新產品上看,“購買這種商品的新類”,決定購買的35歲-44歲男士占7.9%,25歲-34歲占7.3。
    而男性化妝品的消費群體多為成熟男性,購買能力相對比較高,對產品的選擇較為理性,重視產品的質量,容易形成品牌偏好度,男性消費行為特征為注重產品的簡易,快捷,安全。從男性是生理層面(膚質,性別特征等)及心理層面(男性追求健康與活力)方面看都與女性迥異。
    目前男性化妝品市場上,主要面臨的競爭產品有:女性化妝品,男女通用的化妝品,在女性產品改良基礎上重新包裝的男性化妝品,男性化妝品。能對我們產品產生威脅的在只有女性產品改良基礎上重新包裝的男性化妝品,男性化妝品,但它們沒有鮮明的定位,概念不明晰,沒有獨特的品牌形象,在市場高度細分化,品牌差異化的今天顯然不合適宜。男性化妝品市場中面臨兩類主要的競爭對手:控制高端市場的國外知名品牌如:迪奧,阿迪達斯,妮維雅,大衛(wèi)多夫,驕蘭貝爾等,中低檔路線的國內品牌如:大寶,雅嘉,小護士,采詩等,我們有品牌優(yōu)勢,將引來大量的顧客群。
    4.1銷售分析。
    4.1.1歐萊雅公司的知名度.美譽度與企業(yè)形象。
    1907年,年僅30歲的法國化學家歐仁·舒萊爾發(fā)明了世界上第一支無毒染發(fā)劑,并由此創(chuàng)立了歐萊雅集團。歐萊雅在中國的商務始于1966年設在香港的經銷處。事實上,該公司1933年曾對廣州、上海、北京等大城市進行過市場調查。1996年,歐萊雅公司和蘇州醫(yī)學院合作建立了蘇州歐萊雅有限公司,同年又在蘇州建立了第一家化妝品生產廠家,專門生產美寶蓮(maybelline)系列產品。兩年后,第二家生產廠家在蘇州建立,生產巴黎歐萊雅(l'orealparis)系列產品。1997年,歐萊雅公司在上海開辦了中國總代表處,負責在中國經銷歐萊雅公司各類產品,目前已在50多個城市開辦了幾百個銷售點。
    4.1.2歐萊雅男士勁能護膚兩件套的市場銷售現(xiàn)狀。
    1)產品質量:歐萊雅公司以品質為第一位,為消費者生產出放心的化妝品。2)價格定位:售價僅僅rmb119~149。
    3)渠道策略:中層到高層收入的男性白領,大學生等。
    4.2.1營銷目標。
    (1)短期目標:通過宣傳令消費者認識此產品,并且購買。
    (2)長期目標:令消費者對此產品擁有品牌忠誠度。
    隨著男性對化妝品的需求量的快速增長使行業(yè)有較大的利潤空間,未來將會有更多公司進入市場競爭,未來市場的同質化現(xiàn)象不可避免,整合營銷傳播十分必要,歐萊雅須提升消費者的忠誠度,使消費者轉為主動選擇購買。
    為了實現(xiàn)這一競爭目標,以下兩點需要強調:
    1.保持與客戶的聯(lián)系,傾聽客戶的聲音,了解客戶的需求,引導客戶購買,超越客戶期望,創(chuàng)建客戶滿意度。
    2.發(fā)展系統(tǒng)規(guī)范的會員制制度,鎖定現(xiàn)有客戶的同時,通過現(xiàn)有客戶資源的口碑效應吸引更多的新客戶,同時建立客戶檔案,通過會員生日送禮物等方式加強服務的質量和親和。
    4.3企業(yè)營銷手段。
    4.3.1非媒介。
    4.3.2媒介。
    媒體:電視廣告、雜志、報紙、公交車站牌,網站。
    售前:我們采用向消費者促銷的方式。
    售中:利用媒介和非媒介一起向消費者介紹聯(lián)想筆記本。
    售后:對廣告效果進行整體評估,售后調查與抽獎--邀請購買了的顧客參與我們的有獎售后服務調查。
    服裝市場營銷策劃書篇十六
    1市場營銷策劃策劃是指人們?yōu)榱诉_到某種預期的目標,借助科學、系統(tǒng)的方法和創(chuàng)造性的思維,對策劃對象的環(huán)境因素進行分析,對資源進行重新組合和優(yōu)化配置而進行的調查、分析、創(chuàng)意、設計并制定行動方案的行為。
    市場營銷策劃是指在對企業(yè)內外部環(huán)境進行準確分析并有效運用經營資源的基礎上,對一定階段內企業(yè)營銷活動的行動方針、目標、戰(zhàn)略以及實施方案與具體措施進行設計和計劃。市場營銷策劃的內容包含市場細分、產品創(chuàng)新、營銷戰(zhàn)略設計、營銷組合4p戰(zhàn)術四個方面的內容。
    1.1市場細分戰(zhàn)略所謂市場細分,就是企業(yè)按照影響市場上購買者的欲望和需要,購買習慣和行為等諸因素,根據單一因素或多個因素對市場進行細分。
    選用的細分標準越多,相應的子市場也就越多,每一子市場的容量相應就越小,反之亦然。如何尋找合適的細分標準對市場進行有效細分,在營銷實踐中并非易事。市場細分的目標是為了聚合,即在需求不同的市場中把需求相同的消費者聚合到一起。這一概念的提出,對于企業(yè)的發(fā)展具有重要的促進作用。對于市場決策者而言,進行市場細分的目的是針對每個購買者群體采取獨特的產品或市場營銷組合戰(zhàn)略以獲得最佳收益。企業(yè)細分市場的標準還有很多,比如按使用程度的細分市場、按生活習慣的細分市場、按教育程度的細分市場等等,企業(yè)需要結合自身行業(yè)的特點和所提供產品的特性來決定使用哪一種細分市場方法,或者選用幾種不同的細分標準組合來進行不同層次的市場細分工作。因此,在具體實施銷售的時候有必要進行更為明確的目標市場細分,根據產品推廣的不同階段,針對更加明確的目標客戶,使用合適的營銷策略和方式。對市場細分的作用,學術界曾從不同的角度將市場細分的作用概括為以下五點:有利于企業(yè)挖掘市場機會,形成新的富有吸引力的目標市場;有利于選擇目標市場和制訂市場營銷策略;有利于集中人力、物力投入目標市場;有利于企業(yè)提高經營效益;有利于取得較好的社會效益。總之,市場細分是企業(yè)發(fā)現(xiàn)良機、發(fā)展市場營銷戰(zhàn)略、提高市場占有率的有力手段。市場細分對中小企業(yè)更有重要意義。中小企業(yè)資金少、資源薄弱、競爭優(yōu)勢不如大公司,但如果能通過市場細分找到一個尚未被大公司注意和占領的較小細分市場,找到力所能及的良機,見縫插針,拾遺補缺,那么在激烈的市場競爭中便能求得生存和發(fā)展。
    1.3營銷戰(zhàn)略設計營銷戰(zhàn)略設計對于企業(yè)運營模式的考慮,其實就是對企業(yè)價值增值過程的分析。
    在營銷業(yè)務的'整個過程,涵蓋產品研發(fā)、產品組合、產品延伸、品牌組合、價格組合、渠道組合、區(qū)域拓展、分銷配送、促銷推廣等各個環(huán)節(jié),企業(yè)必須找出產品價值到底在各環(huán)節(jié)之間是如何實現(xiàn)的,優(yōu)勢在哪個環(huán)節(jié),劣勢又在哪個環(huán)節(jié),現(xiàn)行的運營模式是否符合行業(yè)的運作規(guī)律,與競爭對手相比存在何種差異,這些差異對營銷戰(zhàn)略的影響程度有多大,等等。在經過以上內容分析的基礎之上,企業(yè)才有可能找到真正戰(zhàn)略的關鍵點,也才有可能發(fā)現(xiàn)實效的盈利模式。我們說,只有這樣的戰(zhàn)略設計才是真正具有價值的。目前大多數(shù)企業(yè)的現(xiàn)狀是通過營銷目標來替代營銷戰(zhàn)略,通過給定各個大區(qū)、分公司或者辦事處一定的銷售指標和市場績效目標來當作企業(yè)營銷的操作綱要。正確的營銷戰(zhàn)略方案必須經過正確的方法。上述對營銷戰(zhàn)略有了淺顯的描述,但對市場選擇、市場競爭策略、管理及控制、激勵機制企業(yè)還應當根據企業(yè)的實際狀態(tài),進行合理化的制定。分析企業(yè)的實際狀態(tài)應包括企業(yè)的營銷技能、營銷團隊規(guī)模、品牌形象地位等,根據這些具體實施企業(yè)的營銷戰(zhàn)略。
    服裝市場營銷策劃書篇十七
    教學模式是指在一定教學思想或教學理論指導下建立起來的較為穩(wěn)定的教學活動結構框架和活動程序。一種教學模式通常包括五個因素或要素:理論依據、教學目標、操作程序、實現(xiàn)條件、教學評價。
    教學模式是為一定的人才培養(yǎng)目標服務的。所以人才培養(yǎng)目標決定了最優(yōu)化的教學模式的選擇與設計。20xx年6月,教育部頒布的《國家教育事業(yè)發(fā)展第十二個五年規(guī)劃》對我國新時期的高職教育人才培養(yǎng)方向進行了新定位:高職教育要“培養(yǎng)產業(yè)轉型升級和企業(yè)技術創(chuàng)新需要的發(fā)展型、復合型和創(chuàng)新型的技術技能人才”。高職院校的人才培養(yǎng)目標決定其在人才培養(yǎng)模式、課程體系、教學模式及教學方法上與中國普通高等教育以知識本位的學科體系教學有很大的不同。技術技能型人才的培養(yǎng)重點在于學生職業(yè)能力的養(yǎng)成,工學結合的人才培養(yǎng)模式是學生職業(yè)能力培養(yǎng)的最佳途徑。
    工學結合的人才培養(yǎng)模式是以就業(yè)為導向辦學,強調在教學中體現(xiàn)職業(yè)崗位與職業(yè)行動,本質是要將“工作”和“學習”這兩個不同的過程有機融合,最終達到培養(yǎng)具備良好職業(yè)道德、職業(yè)能力人才的高等職業(yè)教育辦學目標,真正完成高職學生的社會化過程。
    課程是學校進行人才培養(yǎng)活動的主要載體,市場營銷策劃課是市場營銷專業(yè)的核心課程,對學生的職業(yè)生涯發(fā)展和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)具有重要的作用。湖北工業(yè)職業(yè)技術學院市場營銷專業(yè)教師對市場營銷策劃課程進行了多年工學結合教學的實踐探索,形成了較為成熟的情境教學模式。
    市場營銷策劃課程的情境教學模式,就是根據市場營銷專業(yè)學生未來就業(yè)的行業(yè)背景與崗位需求,結合市場營銷策劃崗位的典型工作任務,將這些典型工作任務轉化成學生的學習任務,創(chuàng)設若干學習的情境,從而將工作的內容與學習的內容很好地結合起來,以更好地培養(yǎng)學生的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力的教學模式。以下從理論依據、教學目標、操作程序、實現(xiàn)條件、教學評價五個方面介紹該教學模式在市場營銷策劃課程中的設計與實施過程。
    情境教學模式的理論基礎是建構主義。建構主義的學習觀認為“學習是學習者利用感覺吸收并且建構意義的活動過程,這一過程不是被動地接受外部知識,而是同學習者接觸的外部世界相互作用的結果”。建構主義還認為“學習是在一定情境中發(fā)生的,我們不能離開實際生活而在頭腦中抽象虛無的、孤立的事實和理論”。建構主義關于教學的思想內容主要有以下四點:第一,注重以學生為中心進行教學。學生是信息加工的主體,是意義的主動建構者,而不是外部刺激的被動接受者和被灌輸?shù)膶ο?。教師不應該被看成“知識的授予者”和“灌輸者”,而是學生建構知識過程的幫助者、促進者、組織者和“向導”。第二,注重在實際情境中進行教學。建構主義強調創(chuàng)建與學習有關的真實世界的情境,這種情境應具有多種視角的特征,使學習者在相關情境中解決現(xiàn)實問題,并為他們提供社會性交流活動。第三,注重協(xié)作學習。學習者之間的合作使理解問題更加豐富和全面;教學應該提倡師徒式傳授及學生間的相互交流、討論和學習;提倡學生和教師進行對話與協(xié)商,這樣對學生疑難問題解決很有幫助。第四,注重提供充分的資源。要營造好的教學環(huán)境,為學生建構知識的意義提供各種信息條件。
    要確定市場營銷策劃課程的教學目標要從畢業(yè)生在市場營銷工作崗位上對市場營銷策劃能力的需求出發(fā)來分析。市場經濟發(fā)展中的各行各業(yè)都需要大量的市場營銷類人才,市場營銷崗位可分為基層、中層和高層三個層級,各級崗位對營銷策劃能力都有不同層次的要求,具體來說,基層營銷崗位是學生畢業(yè)實習與畢業(yè)后就業(yè)的.工作崗位,主要有銷售員、客服員、市場推廣人員、市場調研人員等崗位,他們是企業(yè)營銷策劃方案的執(zhí)行者,需要對營銷策劃方案有很好地的理解力和執(zhí)行力;畢業(yè)生有兩至五年的營銷基層工作經驗后,有可能晉升到中層營銷管理崗,具體有店長、銷售經理、區(qū)域經理、營銷策劃師、市場部經理等,他們是企業(yè)營銷策劃方案的參與設計者與組織執(zhí)行者,需要具備一定的策劃能力和很強的方案組織執(zhí)行力;畢業(yè)生在中層管理崗位上經過五年以上的鍛煉,有可能晉升為企業(yè)營銷總監(jiān)或營銷副總,他們是企業(yè)營銷策劃方案的設計者、需要有很強的營銷策劃能力、決策能力和組織實施的能力。
    通過對市場營銷策劃工作崗位職業(yè)能力需求的調研,結合高等職業(yè)技術教育的雙證書要求,將市場營銷策劃課程的教學目標確定為能力目標、知識目標、素養(yǎng)目標和證書目標這四個方面。
    (2)對影響企業(yè)營銷活動的各因素進行市場分析的能力;
    (3)進行營銷策劃方案設計的能力,具體包括對企業(yè)產品進行目標市場選擇與市場定位策劃的能力,進行產品定價能力、營銷渠道策劃能力、促銷策劃能力,進行年度營銷規(guī)劃能力,以及進行營銷活動成本分析、收入與盈利分析的能力。
    (2)掌握各類營銷策劃書的基本內容與書寫格式;
    (3)理解并能熟練運用現(xiàn)代市場營銷觀念與營銷策略相關知識。
    (1)自學能力,這包括閱讀與分析能力、搜集與分析信息的能力;
    (2)團隊協(xié)作的精神;
    (3)創(chuàng)新能力;
    (4)口頭.表達與溝通的能力;
    (5)認真踏實的工作態(tài)度和按時完成任務的工作習慣;
    (6)遵紀守法、誠實守信、合作共贏的職業(yè)素養(yǎng)。最后,高職市場營銷專業(yè)市場營銷策劃課程所能實現(xiàn)的證書目標就是,與其他專業(yè)核心課程一起對學生參加國家勞動保障部頒發(fā)的助理營銷師職業(yè)資格證書考試提供支撐。
    1.創(chuàng)設情境。市場營銷策劃課程進行了學習情境的設計,這些學習情境涉及到學生未來就業(yè)的主要行業(yè)企業(yè)的典型工作任務,將這些典型工作任務轉化為學生的學習情境,具體設計了以下四個學習情境:零售企業(yè)店鋪節(jié)日促銷策劃情境,企業(yè)店鋪開發(fā)策劃,房地產企業(yè)樓盤營銷策劃,汽車4s店年度營銷計劃與策劃,以學習情境為載體實現(xiàn)課程教學目標。
    2.確定問題。在具體實施課程時,任課教師與相關校企合作企業(yè)及相關企業(yè)及時聯(lián)系,引入具體實際的策劃工作任務,要求學生根據任務的難易程度以個人或小組的形式完成策劃方案的課業(yè)設計,并制作成word文檔與ppt。
    3.自主學習。在面對要完成策劃方案的學習任務時,學生一開始會感到有些茫然與困惑,但這正是有學習動機的開始,接下來在學生自主思考及老師的引導下,學生會在策劃工作程序、策劃方案的內容框架、行業(yè)與企業(yè)背景知識、市場調研的內容方法與路徑等方面進行探索學習,思路逐漸明晰,有了豁然開朗的開悟感。
    4.合作學習。學生在小組共同完成課業(yè)任務的過程中,進行現(xiàn)場的調研、觀點的碰撞,創(chuàng)意的交流,擴展了視野,開闊了思維,學會了計劃、分工、溝通與合作,并最終形成了一份策劃方案。
    5.成果評價。學生制作的策劃方案的ppt要在全班進行交流與點評,這個過程盡可能地邀請企業(yè)專家參與對學生策劃方案的評價,如果能將學生優(yōu)秀的策劃方案運用到企業(yè)的營銷活動中,更增加了學生的成就感和學習動力。
    整個教學過程真正實踐了建構主義教學觀所提倡的學生的主體作用和教師的主導作用,培養(yǎng)了學生的調研能力、策劃能力、創(chuàng)新能力、解決問題能力、獨立思考能力、合作能力等能力。
    1.課程組應具有一支雙師型素質的教師團隊。
    市場營銷策劃課程情境式教學模式在課程設計與實施中都堅持了工學結合的教學原則,因此課程的實施保障主要表現(xiàn)在對教師的雙師素質與能力的要求上。要求課程組負責人與專業(yè)教師具備雙師素質,既是課程設計專家,又是實踐專家,對經濟形勢和各行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀有密切的關注和深刻的認識,有豐富的營銷策劃實戰(zhàn)經驗。
    2.不斷擴大校企合作企業(yè)隊伍并與之保持密切聯(lián)系。
    課程組只有不斷擴展校企合作企業(yè)的隊伍,并與行業(yè)企業(yè)專家保持密切的聯(lián)系,才能不斷引入新穎的、生動的營銷策劃實戰(zhàn)案例,并不斷更新學生的學習任務,使學習任務更具有時代性和創(chuàng)新性。
    市場營銷策劃課程對學生的學業(yè)考核結合課程目標把對學生知識、能力與綜合素質的考核結合起來,把過程性評價與水平性評價結合起來,從而有利于引導學生更重視投入學習的過程,更注重對學生的養(yǎng)成教育。其中,對學生的考勤考核占10%,完成四個學習情境的課程設計的過程及結果評價占60%,期末知識點考試占30%,并制定具體的考核評價細則,通過考核點細化實現(xiàn)對學生學習過程的管理。
    在市場營銷策劃課程實施中,為了調動學生學習的興趣與積極性,保證教學效果,任課老師做了以下嘗試與努力:
    1.根據企業(yè)當前的工作任務動態(tài)調整學生的學習任務,保證學習的內容與時俱進。
    市場營銷策課程工學結合的教學任務載體不是一陳不變的,而是隨著經濟形勢、企業(yè)經營活動與營銷模式的變化做出不斷調整。以學習情境一“零售企業(yè)節(jié)日促銷策劃”為例,任課教師通過廣泛搜尋,精心遴選了在校園內大學生創(chuàng)業(yè)中心兩個企業(yè)的工作任務作為學生學習任務,一是“道和綠松石母親節(jié)促銷策劃”,另一個是本年級學生創(chuàng)業(yè)項目“智聯(lián)電腦維修中心的開業(yè)促銷策劃”。在這兩個學習任務中,學生在企業(yè)專家的引導下認識、學習、設計和體驗了微營銷、o2o營銷模式的策劃與實施過程,企業(yè)專家參與了對學生策劃方案的匯報與評價活動,學生設計的優(yōu)秀方案被企業(yè)采納并獲得了獎勵,有的學生還參與到企業(yè)對方案的實施過程。這樣的學習過程做到了深度的校企合作和緊密的工學結合,并使學習內容與時俱進。
    2.尊重學生的學習興趣與能力,給學生課業(yè)設計方向上更多的自主選擇權。
    如在學習情境二“店鋪的促銷策劃”學習中,將學生的課業(yè)設計任務變通為三個:其一為xx店鋪的經營損益分析;其二為xx店鋪開發(fā)的可行性分析;其三為xx店鋪創(chuàng)業(yè)策劃方案。第一個任務針對的是已有店鋪的分析,第二個任務是針對連鎖經營企業(yè)在進行店鋪開發(fā)時需要做的可行性分析,第二個任務的創(chuàng)業(yè)項目就需要自己根據市場分析做出選擇與設計,這三個課業(yè)設計用的核心知識點相同,但設計難度依次遞增,這樣就照顧到不同學習能力的學生。
    3.通過明確分工調動學生對學習過程的參與,避免學生搭便車的情況。
    小組合作學習中最大的問題是有些學生產生依賴心理,小組課業(yè)指望個別學習能力強的學生完成,這樣參與不足的學生沒有得到應有的成長,而承擔任務多的學生有強烈的不公開感。為了避免這種情況,老師直接根據課業(yè)設計方案大小與難易程度,將課業(yè)分為個人單獨完成,若干個人合作完成的不同要求,并將小組任務具體分工到人。
    4.重視對學生的工作思路與分析方法的訓練。
    每次在課業(yè)任務布置后,先請學生自行擬定提綱,尋找相關資料,探索完成任務的途徑與方法,當學生產生具體困難時,老師才提供支撐性幫助,從而達到訓練學生獨立思考與解決問題的能力。
    通過課程情境教學設計與實踐的改革,湖北工業(yè)職業(yè)技術學院市場營銷專業(yè)學生的人才培養(yǎng)水平有了質的變化。麥可思公司在20xx年《湖北工業(yè)職業(yè)技術學院應屆畢業(yè)生培養(yǎng)質量跟蹤評價報告》中統(tǒng)計的數(shù)據顯示,湖北工業(yè)職業(yè)技術學院市場營銷專業(yè)20xx屆畢業(yè)生就業(yè)率100%、就業(yè)現(xiàn)狀滿意度80%、平均薪資5043元、專業(yè)核心課程對工作的重要度97%、滿足度87%,以上五項指標均居全院有調研數(shù)據的各專業(yè)第一,這在一定程度上也反應出了專業(yè)課程改革的成效。