員工年度考核表個人總結(jié)(模板20篇)

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    總結(jié)是培養(yǎng)反思能力的重要途徑,幫助我們更好地認識自己和提升自我。寫總結(jié)首先要明確總結(jié)的目的和對象。請大家注意,這些總結(jié)范文僅供參考,不可直接照搬。
    員工年度考核表個人總結(jié)篇一
    作為一名剛?cè)肼歺x的新員工,盡管剛走進一個新的工作環(huán)境,周圍的一切都是陌生的,但我很快適應了這的環(huán)境和熟悉了這份工作,這將是我職業(yè)生涯的一個騰飛點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去做好這一工作。
    下面就我入職這一個月的工作和學習進行下回顧和總結(jié)。
    作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學習為主,所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙,熟悉公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),控制流程,在遇到不明白的地方時,我就積極的向領(lǐng)導和同事請教。
    嚴格遵守公司的規(guī)章制度,在這段時間內(nèi)從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。我對領(lǐng)導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,對于自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領(lǐng)導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學徒的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
    通過這段時間的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與其他部門同事溝通少,在處理上事情上的方法不夠成熟,經(jīng)驗不夠豐富,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。展望xx,除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導安排,虛心向各位領(lǐng)導和同事學習外,還應該加強與其他部門同事之間的溝通交流,通過不斷的學習和總結(jié)積累自己的工作經(jīng)驗,逐步提高自己的工作能力,更好的為公司服務。
    總體來說,我對xx充滿了期望,新年新氣象,希望在xx年里,大家相互共勉,共同打造美好的藍海。
    員工年度考核表個人總結(jié)篇二
    20x年就快結(jié)束,回首20x年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20x年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20x年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
    一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務。
    (一)在20x年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
    (二)在20x年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多。
    二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
    (一)20x年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20__年下半年,行政部組織召開了20__年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
    (二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
    (三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
    (四)加強組織領(lǐng)導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
    三、主要經(jīng)驗和收獲。
    在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
    (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
    (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    (三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
    (四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
    (五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
    四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
    (一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
    (三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
    五、聽取員工的意見。
    要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策。
    六、存在的不足。
    總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
    2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
    3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
    七、下步的打算。
    針對20x年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
    (一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系。
    (二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
    (三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
    在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,公司的明天更美好!
    員工年度考核表個人總結(jié)篇三
    一個偶然的機會,我調(diào)入了xxxx小學,從此在圖書館這個崗位上一干就是十個年頭,從陌生到熟悉,我已深深地愛上了圖書館這份平凡的工作。十年來,我不斷努力地學習著,認真踏實地工作著,默默無聞地奉獻著。
    圖書館的工作看似簡單的"借借還還",但卻是一種學術(shù)性、技術(shù)性、創(chuàng)造性很強的的工作,同時也是一種復雜、細致而繁瑣的、體腦結(jié)合的艱苦工作,既需要有耐心、細致、周到的服務態(tài)度,也需要有良好的專業(yè)水平。因此,我除了勤奮踏實地工作外,平時還不斷地注重提高自身素質(zhì),包括政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)。20xx年我獲得圖書專業(yè)上崗證書,20xx年被評為助理館員,20xx年在開福區(qū)教育學院組織的圖書技能考核中獲得優(yōu)秀,扎實的專業(yè)知識和技能為我今后的圖書館工作打下了良好的基矗06年至08年我又參加了市、區(qū)組織的各類圖書館業(yè)務培訓及講座,如市圖工委組織的電子閱覽培訓班、館長系列學習講座等,更使自己開闊了眼界,學到了很多新的理論知識,特別是在圖書館現(xiàn)代化信息管理方面,業(yè)務技能得到大大的提高。我還認真參與每次的網(wǎng)塊活動,既虛心求教又積極地配合網(wǎng)塊長搞好網(wǎng)塊活動,只要別的圖書館老師需要,我總是有問必答,有求必應,想方設(shè)法地幫助他們解決問題,也獲得了大家的好評。
    科學規(guī)范管理圖書,健全執(zhí)行規(guī)章制度是開展優(yōu)質(zhì)服務的基矗我按照《中圖法》分類編目,對圖書規(guī)范化、標準化管理,各類圖書賬冊齊全規(guī)范。我館于20xx年開始采用計算機管理軟件,一年不到的時間我就完成了2萬冊圖書的回溯建庫工作。圖書館的電腦化管理,使得圖書的外借、檢索、資料查詢等便捷快速,大大提高了工作效率。工作中,我嚴格執(zhí)行圖書館各項規(guī)章制度,如外借、閱覽、視聽、賠償?shù)?,使新書能迅速轉(zhuǎn)入流通,各種閱讀輔導宣傳能及時面向廣大師生,定期對教育教學提供信息,確保圖書館在中小學素質(zhì)教育中的作用。
    同時,我也十分注重規(guī)范服務,充分留意自己的一言一行,耐心回答讀者的詢問,妥善處理出現(xiàn)的矛盾,使館內(nèi)呈現(xiàn)出和諧、文明的氣氛。我還在校內(nèi)組織培養(yǎng)了一支素質(zhì)好的圖書館學生管理隊伍,對他們明確職責任務,指導工作方法,充分發(fā)揮這支隊伍的紐帶作用。他們既是管理員、服務員,又是宣傳員,圖書館通過他們傳遞信息,反饋學生意見,大大促進了圖書出借、閱讀的流通量,使圖書館在面向全體學生、讀書育人上做出了顯著的成效。
    科學管理是圖書館工作的手段,而圖書館的服務工作是它的最終目的。圖書館服務的實質(zhì)是“為人找書”、“為書找人”,為將圖書館收藏的各種書刊推薦給最需要的教師和學生,為盡量發(fā)揮館藏書刊的`資料作用,圖書館對師生實行開架服務,給師生提供更多、更自由地選書機會。我平時注意傾聽師生的意見,在調(diào)研的基礎(chǔ)上,針對不同年級、不同學科、不同愛好的教師和學生主動推薦和提供他們最感興趣的書刊。圖書館每月還定期自編印制了《教育信息參考》,根據(jù)科研室要求編制了《科研信息》推薦給各年級組,這些信息材料是教師備課、教育科研的良書益友,是他們更新知識、開闊視野的有力助手。很多教師通過這些信息資料,結(jié)合自身的教學經(jīng)驗和實績,發(fā)表不少有價值的科研論文。
    讀書活動是全面提高學生素質(zhì)的一個極其重要的載體。開展讀書活動決不是一項急功近利的工作,養(yǎng)成讀好書的習慣將對一個人的發(fā)展產(chǎn)生終身影響。因此,抓好日常讀書活動,對讀書活動健康有序的開展和向縱深持續(xù)發(fā)展是十分重要的,這是一項需要不斷完善的工作。
    由于學生認知水平、個性特點、興趣愛好的不同,我們在開展日常讀書活動中,從實際出發(fā),貼近學生的實際,根據(jù)其不同年齡層次、心理特點和接受能力進行分層指導,由淺入深,循序漸進,逐步深化。我們配合語文大組給各個年級推薦一些讀書書目,推薦的書籍既滿足學生求知的需要,又能起到積極配合學校教育教學活動的作用。例如,對低年級學生,我們向他們介紹一些文字淺顯、通俗易懂且有趣味的圖畫故事,圖文并茂的注音讀物,如兒歌、童話、寓言、小英雄故事等,以及適合兒童閱讀的報紙刊物;對中、高年級學生,我們向他們推薦知識性、趣味性相結(jié)合的優(yōu)秀中外讀物,既兼顧其內(nèi)容的可讀性,體裁的多樣性,又照顧到學生閱讀的適應性,確保學生閱讀興趣的持久性。如趣味性強的《世界偉人傳》;知識豐富的科普叢書《巨眼叢書》;文字優(yōu)美的中外文學名著等。
    學校通過課內(nèi)課外的有機結(jié)合,注重對學生課外閱讀的指導,培養(yǎng)學生讀書的良好習慣,擴大學生的知識面。學校還將讀書活動與學校日常的各項工作有機結(jié)合起來,如德育活動、重大紀念、慶祝活動、科技節(jié)活動、英語節(jié)活動等,確保讀書活動有序開展。每年寒暑假,學校都要要求每位學生每天讀一份報,閱讀一定數(shù)量的課外書籍,做好文摘卡,從小養(yǎng)成讀報看書的好習慣,并挑選其中一本寫好讀書筆記,還將這些要求納入到寒、暑假十好少年的評選條件當中,使讀書活動收到了良好的效果。
    每學期,我們還根據(jù)教育局讀書活動辦公室的部署,結(jié)合我校實際,開展豐富多彩的讀書專題活動,為學生創(chuàng)設(shè)學習、鍛煉和提高的機會。兩年來,學校組織學生開展了紀念中國抗戰(zhàn)勝利60周年和長征70周年讀書活動、中國電影誕辰一百周年影視知識競賽、俳名比賽活動、低年級小青蛙講故事比賽、“讓世界充滿愛”的故事演講比賽、科技節(jié)讀書活動、寒、暑期讀書活動等等。通過富有成效的讀書活動,使學生人人參與讀書,個個熱愛讀書,真正成為圖書館的主人,同時使圖書館的書刊資料,充分發(fā)揮其價值,圖書館也真正成為了學生讀書的樂園,真正發(fā)揮了在素質(zhì)教育中的作用。二年來,我校的讀書活動獲得了顯著成績,學校獲得了20xx年上海市中小學生暑期讀書活動優(yōu)秀組織獎、中國人民抗日戰(zhàn)爭暨世界反法西斯戰(zhàn)爭勝利60周年和中國工農(nóng)紅軍長征勝利70周年讀書活動優(yōu)秀組織獎、中國電影誕辰一百周年影視知識競賽優(yōu)秀組織獎,由圖書館參與組織的學生讀書征文、演講等各種比賽活動中,我校獲市級獎22項,獲區(qū)級獎3項。
    “以讀書啟迪智慧,用智慧滋養(yǎng)心靈”。讀書活動的開展及步步深化推動了我校的素質(zhì)教育,同學們通過讀書、愛書、知書、用書,把知書、達理聯(lián)系在一起,陶冶了情操,開擴了眼界,增長了知識,提高了素養(yǎng)。
    平凡的工作可以創(chuàng)造出不平凡的成績,在今后的工作中,我將再接再厲,以不斷創(chuàng)新的精神風貌,服務教育教學第一線,力求把工作做得更實,更好。
    員工年度考核表個人總結(jié)篇四
    “欲改變之,則先適應之”。隨著地鐵運營籌備的不斷深入,盡快熟悉掌握新的工作,學會不斷調(diào)整自己,努力改正與新的工作環(huán)境不協(xié)調(diào)、不和諧的東西。注意總結(jié)經(jīng)驗,對一個工作階段結(jié)束或一項任務完成后,及時對其中的利弊得失進行分析研究,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,摸索規(guī)律,為今后的工作不斷進行鋪墊,從而起到“事半功倍”的作用。
    作為基層地鐵員工的我們是直接與乘客打交道的,要始終堅持“乘客至上,服務第一”的原則,要想傾力打造好“地鐵服務品牌”,我們是最好的基石。乘客滿意不滿意,接受不接受,也是我們每一個工作人員需要去考慮的。服務永無止境,唯有做得更好。我們要始終把乘客滿意放在每一位,力爭為乘客創(chuàng)造最優(yōu)質(zhì)的服務,全力塑造南京地鐵優(yōu)質(zhì)的服務品牌,是我們大家需要努力的方向和目標。
    我必須在本職崗位上竭盡全力,有所作為,從而贏得領(lǐng)導對自己的信任。同時,注重團結(jié),和同事搞好關(guān)系,以自己的真誠和熱情打動人,團結(jié)人。要有主人翁意識,以運營分公司為家,以強烈的事業(yè)。
    員工年度考核表個人總結(jié)篇五
    隨著20_年省市鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員培訓選崗完畢。x月份我正式進入鄉(xiāng)人民政府成為一名基層公務員,協(xié)助處理農(nóng)村危舊房土坯房改造工作、辦公室日常工作,駐石下村。一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責。現(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結(jié)如下:
    一、認真學習理論,提升綜合素質(zhì)。
    堅定不移貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,在思想上、政治上、行動上與中共中央、省委等各級黨委保持高度一致。始終牢記積極進取干事業(yè),密切聯(lián)系群眾,努力實踐全心全意為人民服務的宗旨。
    二、扎實開展工作,增強業(yè)務水平。
    首先,作為一名土坯房宣傳報道員,努力做好土坯房的相關(guān)宣傳及報道工作,而且積極協(xié)助鄉(xiāng)里的土坯房改造的各種報表完成上報、及時更新土坯房國家與市級系統(tǒng)等。同時也協(xié)助辦公室日常工作,及時收發(fā)文件、協(xié)助召開會議、接待相關(guān)客人,發(fā)送有關(guān)信息等。
    與此同時按照全鄉(xiāng)工作的總體要求,服從于全局,認真做好包村包片工作。按照全鄉(xiāng)工作的布署,根據(jù)調(diào)查提綱并結(jié)合“三送”工作民情日記的內(nèi)容,上門走訪等方式,深入群眾,調(diào)查研究,掌握村民的基本情況、干部群眾關(guān)心的熱點、重點工作和難點問題,積極參與臍橙黃龍病普查與清除、96333投拆事件跟蹤協(xié)調(diào)、“三送”工作等。
    一年來,我嚴格遵守鄉(xiāng)里制定的各項規(guī)章制度。對領(lǐng)導安排的各項工作任務,都能統(tǒng)籌兼顧、合理安排、扎實落實,都能加班加點保質(zhì)保量按時完成。其次分清工作主次。在遇到問題的時候,牢固樹立大局意識、責任意識,堅持團結(jié)配合,協(xié)調(diào)一致,使自身建設(shè)得到不斷增強。
    但回顧起來,也存在諸多不足,主要表現(xiàn)在以下方面:
    (一)自學缺少主動性。往往只注重鎮(zhèn)上組織的集體學習,除此以外,自學的很少或以會代學、以干代學,學得不深不透。對新形勢下的農(nóng)村工作新方法探索還不夠,工作上距離領(lǐng)導和群眾的要求還有距離。
    (二)工作缺乏創(chuàng)造性。不善于從工作中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。這些都有待我在今后的工作中,彌補不足,扎實工作,積極進取,努力取得令組織和群眾滿意的工作實績。
    員工年度考核表個人總結(jié)篇六
    一、條理清晰。
    美容院店長在寫年終總結(jié)時,一定要注意條理清晰,這點十分關(guān)鍵。美容院店長可先在腦海里打好草稿或者列好提綱,明確自己要總結(jié)哪方面,然后寫出具體的內(nèi)容。
    二、忌諱浮夸,用數(shù)據(jù)說話。
    美容院店長在年度總結(jié)中,要堅持用數(shù)據(jù)對工作進行總結(jié)。這需要美容院店長在平時的日常工作中,有心地對工作進行記錄,年終工作總結(jié)的數(shù)據(jù)來自于每月、每周、每日,甚至每時的工作總結(jié)。
    三、發(fā)現(xiàn)問題,提出建設(shè)性意見。
    美容院店長是個管理職位,這個管理是全方位的,包括美容院的方方面面。要發(fā)現(xiàn)美容院存在的問題,就需要美容院店長在平時的工作中,細心觀察美容師的工作狀態(tài),觀察美容院的管理制度是否切實可行,想想怎樣做才能使美容院發(fā)展得越來越好等等,這種發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案的過程是真正體現(xiàn)美容院店長管理能力的渠道。
    四、做好明年的工作計劃。
    年終總結(jié)的重要一部分就是做好明年的工作計劃,美容院店長在做年終總結(jié)時要重視這一點。工作計劃一定要從店的實際出發(fā),從每位員工的工作能力出發(fā),從美容院的發(fā)展出發(fā),讓計劃切實可行。
    美容院店長年終總結(jié)注意事項還有很多,需要美容院店長在寫的過程中不斷總結(jié)和完善,祝每一位美容院店長寫好年終工作總結(jié),做來明年工作計劃,讓美容院發(fā)展得越來越好!
    員工年度考核表個人總結(jié)篇七
    日月如流,寒來暑往。轉(zhuǎn)眼間,2021年已過大半??偨Y(jié)上半年,疫情影響下的正常工作恢復逐漸走入正軌?;厥?021年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,總結(jié)歸納再出發(fā)?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
    一、努力工作,圓滿完成任務。
    在上半年里,我自覺加強學習,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的'基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
    二、加強檢查,及時總結(jié),在工作中正確認識自己。
    經(jīng)過前兩年的工作鍛煉,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,基本能做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭干活,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。在設(shè)計的細節(jié)中不斷發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)規(guī)律。還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。總結(jié)下來:在這半年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng)雙提高。
    三、未來的計劃。
    針對工作中存在的不足,為了做好下一步的工作,突出做好以下幾個方面:
    (一)加強專業(yè)知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
    (二)提高工作效率,強化技術(shù)的創(chuàng)新實踐,促進技術(shù)水平的提升。
    在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與領(lǐng)導同事進行溝通,認真學習公司相關(guān)政策規(guī)定,設(shè)計的標準規(guī)范,提高自己的安全意識,同時嚴格要求自己,為公司發(fā)展貢獻自己的一份力。在接下來的工作中,我會繼續(xù)努力,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受。繼續(xù)努力學習設(shè)計技能,提高專業(yè)水平,在實踐中不斷提升完善自己。
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    員工年度考核表個人總結(jié)篇八
    提高了自己的思想道德素質(zhì)和科學文化素質(zhì);全心全意為局里的大事小事服務、處處事事以集體利益為重,增強了責任感和自覺性。在工作中,通過學習和實踐科學發(fā)展觀,以及相關(guān)業(yè)務知識,不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
    1、電話方面:對待上級部門的來電,問清什么事,什么要求,及時向領(lǐng)導匯報。對待xx的來電,問清什么事,都是讓他們通過qq號發(fā)郵箱給我,節(jié)約了傳真紙。對待其他單位或個人來電,問清什么事,禮貌回答,和單位相關(guān)的事情及時向部門領(lǐng)導匯報。通知開會,每次都是按照領(lǐng)導的要求及時準確地通知。通知各縣(市)上報材料,每次都是先把文件看清楚,準確地回答各縣(市)的凝問。
    2、接待方面:始終堅持文明禮貌待客,做到來有迎聲﹑問有答聲﹑走有送聲,為單位樹立了良好形象。積極做好接待客人的后勤工作,確??腿说氖乘藓涂疾斓?。
    3、協(xié)助方面:服從局領(lǐng)導和部門領(lǐng)導安排,積極協(xié)助文秘﹑人事等相關(guān)工作;其他單位每次使用我們單位的大廳,按照部門領(lǐng)導的安排積極協(xié)助,保障了衛(wèi)生環(huán)境,安全等。
    4、外出方面:注意自身安全,禮貌問事,仔細聽別人講文件的要求和目的,不知道的事情,及時給相關(guān)負責人打電話問清,有效地落實了工作任務。
    5、其它方面:實事求是,從不亂說話,亂造謠。始終堅持以人為本的原則。
    (一)積極及時落實局領(lǐng)導和部門領(lǐng)導安排的工作任務。
    (二)全力協(xié)助部門領(lǐng)導的工作。
    (三)繼續(xù)加強學習和實踐,提高辦事效率,加強溝通能力。
    (四)維護社會穩(wěn)定,加強民族團結(jié)。
    (五)嚴格遵守單位規(guī)章制度。
    員工年度考核表個人總結(jié)篇九
    201x年已經(jīng)接近尾聲,逝去的時光已成為歷史,屬于我們的只有今天,我們能把握的也只有今天!我們要學會在順境中感恩和體會幸福,在逆境中成熟和堅強!學會用激情創(chuàng)造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母,失敗之后的總結(jié)才是成功之母?,F(xiàn)就一年來工作情況向各位領(lǐng)導及同事們總結(jié)如下,不到之處,請領(lǐng)導和同事們批評、指正。
    1、強化服務意識,靠優(yōu)質(zhì)高效的服務穩(wěn)定客戶。做為一名前臺柜員,窗口是一個極其重要的,前臺服務的好壞直接關(guān)系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務過程中,我注重對服務意識的培養(yǎng),將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財,提供多方位的、超值的服務,確保通過高效率、高水平的服務來穩(wěn)定客戶。
    2、加強內(nèi)控制度建設(shè),防范和化解金融風險。行里組織員工對內(nèi)控制度指引等內(nèi)容有針對性地進行了學習,重點學習了總行《中國建設(shè)銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。抓執(zhí)行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執(zhí)行,從防范操作風險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進,提高服務水平和營業(yè)環(huán)境檔次,以真誠的服務和細微的關(guān)注來打動客戶,贏得客戶的支持。同時,我把思想教育和實際工作相結(jié)合,對照工作找差距、找問題,真正防范風險工作落到實處。
    3、努力提高自身服務和業(yè)務素質(zhì),積極為客戶服務。20xx年是對公業(yè)務轉(zhuǎn)型的一年,培育核心客戶的關(guān)鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度,就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎(chǔ)上,獲取應有的回報。所以,這就要求我們在推出每項產(chǎn)品、每項服務時,在制定每項制度、流程時,要從以內(nèi)部工作要求為標準,轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃藴?,特別是要針對不同層次的客戶,制定差異化的服務規(guī)范,為高端客戶制定并落實整體服務方案;要樹立“服務無小事”的觀念。不斷改進服務;要堅持拓展與維護并重,深度挖掘客戶價值。要通過強化客戶關(guān)系管理,積極促進營銷服務從單向服務向互動服務轉(zhuǎn)變,由粗略化服務向精細化服務轉(zhuǎn)變,由普遍性服務向個性化服務轉(zhuǎn)變,真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。
    4、工作中存在的不足及今后的打算。一是學習不夠。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對這種嚴峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識,掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法以之適應周圍環(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的建行員工,是我所努力的目標。二是對一些業(yè)務還不夠精通。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方面努力:1、加強學習,我將堅持不懈的努力學習行里的新業(yè)務知識,并用于實踐,以更好的適應建行發(fā)展的需要。2、努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合行領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。
    最后,一年來工作取得了一定的成績,但也還存在著諸多不足。在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競爭中站穩(wěn)腳,踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,爭取更好的工作成績。
    員工年度考核表個人總結(jié)篇十
    20xx年,本人在工作上對照公司相關(guān)制度,嚴以律己,勤勤懇懇、任勞任怨,務真求實,較好地完成現(xiàn)場施工測量和領(lǐng)導交辦的各項任務。在工作中我能起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關(guān)業(yè)務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。為東部路橋盡心盡力,努力工作,半年來主要完成了如下工作情況匯報如下:。
    1、全線的導線水準點的定時復測與加密,與相鄰標段導線點的聯(lián)測等。
    2、路基方面:挖方(本工程無填方)主要監(jiān)控開挖開口線的寬度、挖方的邊坡、挖方平臺的寬度與高程、路床成型后的中樁位置、寬度與高程等。
    3、橋梁方面:橋梁樁基主要是中心位置、樁基底、施工過程中的孔徑檢查、澆筑面高程的控制;橋臺、臺身、承臺、系梁、薄壁墩主要是立模前的測量放樣與復核,各種預埋件的位置的放樣與復核,模板的底高程、模板的幾何尺寸、砼頂澆筑面的高程控制以及成型后的軸線偏位檢測等;系梁的軸線、立模底高程、模板的幾何尺寸、澆筑頂高程的控制以及成型后的軸線偏位檢測等;立柱:主要是中心點的放樣與復核,立模前高程、立柱模板的垂直度、砼澆筑面高程的控制以及成型后的中心偏位測量等;蓋梁主要是立模的幾何尺寸,底板的高程、澆筑面的高程與橫坡,預埋鋼筋的位置以及成型后的軸線偏位測量等;支座墊石的軸線放樣與復核、澆筑頂面高程控制、檢查模板幾何尺寸、方向等。
    4、及時與監(jiān)控單位做好溝通、協(xié)調(diào),掌握路基、隧道以及以后掛藍橋塊件變形情況,聽取監(jiān)控單位的指導性意見及建議,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,為現(xiàn)場施工提供準確的施工依據(jù)。
    3、xx大橋掛藍施工的測量控制與測量監(jiān)控的數(shù)據(jù)調(diào)整;
    4、測量人員偏少。
    根據(jù)上述難點部位我采取措施是使用徠卡gps對全線的導線、水準點進行主體控制,在施工中的放樣前使用全站儀、水準儀對gps點進行復核,復核無誤后再進行施工放樣,所有橋樁基用全站儀放樣完畢后由gps-rtk再次的復核無誤后方可施工,在樁基成孔前澆筑之前全站儀第三次的對樁中心進行復核,保證萬無一失。對關(guān)鍵部位都是采取全站儀放樣+gps復核的原則。測量外業(yè):實行雙檢制,重要部位放樣(如樁基、獨柱、以后的掛藍塊件)堅持“兩人兩種方法、兩種儀器、兩次測量的方法”。隧道方面利用已知點(包括平面控制點、方向點、高程點)進行引測、加點、在施工放樣前,堅持“檢測后使用”的原則。
    施工過程中的涉及測量的計算資料至少有兩個人計算,一個計算一個復核,并對各自的計算成果進行復核簽認。結(jié)構(gòu)物位置、幾何尺寸的保障:在做上述工作的同時,在對結(jié)構(gòu)物每次的測量放樣結(jié)束后,利用鋼卷尺對已放樣的點進行實地距離復核,利用前次已放樣點或已知點進行距離檢查,確保測量放樣萬無一失,對結(jié)構(gòu)物的立模前、后的幾何尺寸及立模高程進行檢查,復核是否符合設(shè)計要求,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,把錯誤及偏差發(fā)現(xiàn)處理在萌芽狀態(tài),對已成型的結(jié)構(gòu)物及時的進行放樣測量,檢查軸線偏位情況,為下一道工序做好施工前的測量準備工作。嚴格履行每道工序的測量報驗工作,做好每道工序前先自檢合格再報驗的原則,在監(jiān)理沒有驗收合格之前不得進入下道工序的施工。
    對于測量人員偏少的問題我努力培養(yǎng)新人,在工人中選一些頭腦比較的靈活、文化水平比較高的工人作為培養(yǎng)對象,現(xiàn)已初步入行,能夠獨立進行一般的測量工作,在今后的工作中還要繼續(xù)加強對人才的培養(yǎng)。
    在做好本職工作的同時,針對施工提出自己合理化的建議。
    隨著橋梁施工逐步由地下轉(zhuǎn)到地上,由低處轉(zhuǎn)到高處,可以預料測量工作將會更加繁重,要求也會更高,為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,始終保持高度責任心,積極樂觀的工作態(tài)度,認真、嚴格、高效全面地做好xx工程的測量工作。
    員工年度考核表個人總結(jié)篇十一
    思想工作方面堅決擁護黨的領(lǐng)導,堅持黨的教育方針。本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
    教育工作方面面對新課改,針對教育教學工作中遇到困難,我在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時,虛心向有經(jīng)驗的教師及兄弟學校的同行討教經(jīng)驗。在教學中,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。并注重教學經(jīng)驗的積累和論文的撰寫。
    遵守紀律方面本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。在工作中,尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。四、業(yè)務進修方面隨著新課程改革對教師業(yè)務能力要求的提高,本人在教學之余,還擠時間自學中文本科,并積極學習各類現(xiàn)代教育技術(shù),進一步掌握多媒體課件制作??傊?,在本學年的教學工作,在學校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,取得了一些成績,也存在一些問題,我將繼續(xù)努力,取得更大的成績。
    20xx年7月以來,新拱村遭受了持續(xù)高溫天氣的侵襲,大量農(nóng)作物枯死,人畜飲水困難,村民談論最多的話題就是水,盼望能有一場及時雨,緩解村民日益緊張的用水需求。然而,天公并不作美,截止7月底,村民也未見天空掉下一滴雨滴。
    "天若無情人有情"。20xx年7月28日,102地質(zhì)大隊技術(shù)人員抵達新拱村爛壩水源點,現(xiàn)場研究舊機井井內(nèi)遺留物打撈處理。7月30日,地質(zhì)大隊即將鉆井設(shè)備運抵水源點,開始鉆井工作。從7月30日進駐水源點開始,鉆井隊工作人員吃住在工地上,經(jīng)過8個晝夜的奮戰(zhàn),8月6日水源點終于流出了涓涓泉水。
    天若無情人有情,新拱村村民感謝貴州省地礦局一o二地質(zhì)大隊對我們生產(chǎn)生活的關(guān)心,泉水冰涼,在炎熱的夏季卻溫暖了我們的心。
    特此感謝!
    員工年度考核表個人總結(jié)篇十二
    20xx年的工作在分局各級領(lǐng)導的關(guān)懷和同志們的支持下,我堅持以“十八大精神”重要思想為指導,認真貫徹執(zhí)行黨的精神,黨中央國務院關(guān)于加強公安工作和公安隊伍建設(shè)的重要指示,政治堅定、執(zhí)法公正,積極肯干、兢兢業(yè)業(yè),圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,努力為擔負起鞏固黨的執(zhí)政地位,維護國家長治久安,保障人民安居樂業(yè)的重大政治和社會責任做出應有的貢獻。
    在政治思想覺悟和業(yè)務工作能力等方面都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎(chǔ)。
    現(xiàn)作工作總結(jié)如下:
    自己作為一名全心全意為人民服務的人,堅持以鄧小平理論“十八大精神”的重要思想為指導方針,認真貫徹執(zhí)行黨的決議和有關(guān)精神,注重思想政治修養(yǎng),通過不斷學習和實踐,樹立無產(chǎn)階級的世界觀、原創(chuàng):人生觀和價值觀,時刻牢記并努力實踐全心全意為人民服務的根本宗旨,始終保持忠于黨、忠于祖國、忠于人民的政治本色,并不斷提高政治、理論、思想意識、職業(yè)道德、社會公德等方面的覺悟,不斷改造自己的主觀世界,努力爭做一名政治思想過硬,業(yè)務能力強的新世紀、新階段的全心全意為人民服務的人。
    積極參加單位組織的業(yè)務培訓,提高自身各項業(yè)務素質(zhì)和水平,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心。
    工作上,謙虛謹慎,不驕不躁,扎實工作,在思想上積極要求上進認真學習并深刻領(lǐng)會各級領(lǐng)導的講話和文件精神,使自己在思想境界上上升了一個層次。
    深刻領(lǐng)會各級領(lǐng)導的講話和文件精神,使自己在思想境界上上升了一個層次,更加適應本崗位的公安工作。
    自己作為一名全心全意為人民服務的人,時刻牢記《黨章》的規(guī)定。
    因為我不是當兵分配過來的所以剛過來的時候?qū)驳母黜棙I(yè)務都還不熟悉,為了更好的做好各項業(yè)務不但向身邊的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員學習,以他們?yōu)榘駱樱龅搅疂嵎罟?、愛崗敬業(yè)、無私奉獻。
    而且在工作、學習和生活中,始終想著自己所做的每一件事,都事關(guān)黨員的形象,時刻約束自己。
    在實際工作中,時刻嚴格要求自己,嚴謹、細致、盡職盡則,努力做好本職工作,團結(jié)同志,認真完成各項任務指標,積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
    一年來,在所領(lǐng)導及同志們的關(guān)心幫助下,打擊處理了一批違法犯罪嫌疑人,圓滿完成了上級交給的各項工作任務,為派出所轄區(qū)的治安秩序穩(wěn)固發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
    有力的凈化了轄區(qū)社會風氣。
    在工作中能夠堅持全心全意為人民服務的宗旨,認真學習黨和國家制定的各項方針、政策并在實際工作嚴格執(zhí)行黨和國家的改造方針、政策,能做到規(guī)范執(zhí)法,文明管理,執(zhí)法公平,對自己嚴格要求,自覺地維護國家機關(guān)的.工作形象,不利用公務權(quán)力圖謀私利,做到不該去的地方不去,不該做的事情不做。
    而且我會加強組織紀律意識貫穿到工作中,不僅是從小事做起,點滴做起,嚴格要求自己。
    更在日常生活中注意遵守各項規(guī)章制度,每天上下班,我都要做到嚴格規(guī)范,不斷的提高自己的自身要求。
    在工作中,認真遵守機關(guān)制定的各項規(guī)章制度,努力提高機關(guān)工作效率和工作質(zhì)量。
    以確保紀律嚴明,作風過硬。
    存在的主要問題和不足之處:一是政治理論學習的系統(tǒng)性和深度還不夠,特別是具體事務性工作多的時候,對自己在理論提高方面要求的標準不夠高;二是更多的深入下去、深入到工作對象當中還不夠,存在著坐辦公室多,到下邊少的現(xiàn)象;三是如何在部門和崗位工作中堅持與時俱進、大膽創(chuàng)新做的有欠缺,意識還不夠強。
    這也是自己的政治素質(zhì)不夠高的表現(xiàn),也是世界觀,人生觀,價值觀解決不好的表現(xiàn)。
    四·是毅力和耐力需要加強鍛煉。
    因為長時間參加同一項目訓練,尤其是自己不擅長的項目時,容易心浮氣躁,產(chǎn)生厭倦情緒,不能全生心的投入。
    一.加強對思想政治教育的引導和以及對當今社會趨勢的了解。
    二.學習法律法規(guī),加強對法律的認識。
    三.加強治安管理,做到“違法必究,執(zhí)法必嚴”。
    四.重點打擊犯罪分子以及違害社會的不法集團。
    六.加強政府的思想,組織,作風,制度,反腐倡廉建設(shè)。
    堅定中國特色社會主義理想信念,樹立為民,務實,清廉的政治品格。
    按照政治堅定,求真務實,開拓創(chuàng)新,勤政廉潔,團結(jié)協(xié)調(diào)的要求,著力把各級領(lǐng)導班子建立成為堅強的領(lǐng)導集體,著力使之成為堅強的戰(zhàn)斗堡壘。
    七.繼續(xù)加強思想政治學習。
    通過學習革命理論和當前黨的重要方針·路線和決策·樹立正確的人生觀·世界觀·權(quán)力觀·苦樂觀·樹立全心全意為人民服務的宗旨意識。
    九.更要繼續(xù)加強體能訓練。
    通過積極主動參加各項體能訓練,努力克服訓練中遇到的困難,鍛煉自己的吃苦耐勞的意識。
    發(fā)揚‘特警’特別遵守紀律,特別吃苦耐勞,特別能戰(zhàn)斗,特別能奉獻的精神,進一步提升自身的技能水平。
    十.努力加強業(yè)務知識學習,通過自學和請教相結(jié)合的方式,努力專研業(yè)務知識和與業(yè)務相關(guān)的各項法律法規(guī),以便于自己更快的適應工作的需要,提高自己的辦案能力。
    針對以上問題,我為明年確定了努力方向是;一是加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì),必須要通過對國家法律·法規(guī)以及相關(guān)的政策深入學習。
    增強分析問題·理解問題·解決問題的實際能力,二是增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。
    三是腳踏實地的工作,深入群眾,虛心向人民群眾學習,不斷豐富警民關(guān)系,把為人民服務的宗旨觀念落實到行動中去。
    四是我將牢固樹立正確的人生觀和價值觀,政治意識,嚴格要求自己,不斷努力學習各個方面,為成為一名優(yōu)秀的特警不斷的邁進。
    20xx年1月我作為一名新錄用的公務員,被分配到縣工商所,不知不覺中,我從一個對工商工作一無所知的門外漢逐漸成熟起來,努力的向著“作合格工商人”的方向成長,回首這段經(jīng)歷讓我深深的體會到:要想有所作為,就必須加倍努力,以學習為基礎(chǔ),以事業(yè)為追求,在不斷的追求中充實自我、磨煉自我、完善自我。
    同時,我的每一步成長都離不開組織的關(guān)懷與培養(yǎng),也離不開領(lǐng)導、同事們的的關(guān)注和支持。
    剛剛參加工商工作時,對單位的一切都感到新鮮和好奇!不管是單位的領(lǐng)導還是同事,或是其他的新員工都是那么隨和輕切。
    他們主動的幫助我,給我鼓勵,對我如何盡快適應工作與今后的人生發(fā)展提出建議!這些都使我充滿感激和信心!我們所里人不多,所長是個很隨和但是對工作要求嚴格的人,同事谷麗華對于計算機操作程序爛熟于心,翟高峰擅長查處商戶的不規(guī)范行為,李保忠在處理和商戶之間關(guān)系方面很有優(yōu)勢等等,他們身上有很多需要我不斷學習的地方,他們也很熱情的給我講工作經(jīng)驗,總之感覺這個團隊很融洽。
    經(jīng)過半年多的工作經(jīng)歷,讓我對工商工作有了新的認識,下面我談一下自己的心得體會。
    一、對工商工作的認識
    以前我把工商看做權(quán)利部門,認為工商工作,就是一個字“管”,管企業(yè),管工商戶,管小攤小販。
    但在實際工作中,我深深體會到的工商局更是一個責任部門和服務部門,服務工商戶,服務消費者,服務當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展。
    徐鎮(zhèn)工商所是一個基層所,也是一個很有特色的地方,轄區(qū)內(nèi)駐有國家大型企業(yè)中原油田采油四廠。
    徐鎮(zhèn)集是濮陽縣東南部最大的集貿(mào)中心,集市繁榮,商戶云集。
    徐鎮(zhèn)也是濮陽縣優(yōu)質(zhì)水稻的主要生產(chǎn)基地,發(fā)展了一批以“家家宜”米業(yè)有限公司為代表的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),徐鎮(zhèn)精米、香腸、粉皮等土特產(chǎn)在全縣負有盛名。
    所以這里是開展工商工作特別是“紅盾護農(nóng)”能大有作為的地方。
    我想局領(lǐng)導把我分配到這里,其用意是讓我能從多角多層次的熟悉工商工作、盡快進入角色、開展工作。
    作為新錄用公務員,就要轉(zhuǎn)變服務意識,當好經(jīng)濟衛(wèi)士,做好消保維權(quán),把好市場主體準入關(guān),維護市場經(jīng)濟正常運行,帶著年輕人特有的青春活力,投入到我們的工商事業(yè)當中。
    另外,要想做好工商行政工作就要積極主動的管理市場,主動的開展工作以維護社會主義市場經(jīng)濟秩序。
    因為基層所里的工作比較瑣碎,如果不積極主動的找事干,許多時候就只有坐在那里“一杯茶,一張報紙”,一天的時間就過去了。
    所以只有積極主動的去找事做,才能算是盡職盡責,才算是不辱使命!特別是我們這樣才參加工作的人,更不能不思進取、懶懶散散。
    更不能認為自己有學歷、有文憑就當然能干好工作,工作和學校學習畢竟是有很大區(qū)別的,只有把學習過的知識運用到工作中,去解決工作中遇到的問題,同時又要通過在工作中發(fā)現(xiàn)新問題,學習新的知識,這樣才算是適應了工作。
    二、加強學習,踏實工作
    我作為新錄用人員,以前未接觸過工商工作,需要一切從頭學起。
    10月份,省局對新錄用的公務員進行了為期一周的集中培訓活動,通過參加這次培訓,讓我對工商工作有了一個大致的全面的認識,公平交易執(zhí)法、商標管理、食品安全監(jiān)管、消費維權(quán)、市場管理、內(nèi)資企業(yè)登記注冊、執(zhí)法辦案等方方面面,通過學習與工作中相關(guān)的政策、法律常識,積累自己業(yè)務知識,通過公務員宗旨和行為規(guī)范的教育,使我樹立了正確的權(quán)力觀,增強全心全意為人民服務的宗旨意識。
    當然除了參加培訓班,在日常工作中還要向書本學,向同事學,向領(lǐng)導學,向我們的服務對象學,才能不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
    這里還要提到我學習態(tài)度的轉(zhuǎn)變,之前我一直以為只要現(xiàn)在辛苦一點,把業(yè)務知識掌握了,以后就很輕松了。
    但是參加工作后我發(fā)現(xiàn)我錯了,因為所里的同事,他的工齡快和我的年齡一樣大,他依然堅持學習新的知識,他說:“干我們這行,要涉獵的知識面非常廣,還不斷有新事物出現(xiàn),我只有不斷的學,才能把工作干好”。
    我非常感謝這位老同志給我上了一課,在學習態(tài)度上,我不能抱著一勞永逸的思法,時代在發(fā)展,我需要不斷的學習,無論是業(yè)務知識的學習,還是思想政治的學習,把學習當做一種生活方式,而且要盡可能的拓展涉獵面,為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
    目前我的工作是協(xié)助其他同事完成工作任務和一些沒有分配分工的瑣碎事務,一般情況下,我是待著工商所大廳內(nèi),接待消費者投訴和商戶咨詢營業(yè)執(zhí)照辦理問題,填寫臺賬,整理檔案等。
    “勿以善小而不為” 看似容易,做起來難,在我缺少工作激情,松懈下來的時候,同事們意味深長的告訴我:“做我們基層工商工作的,所做的就是瑣碎的事情,看起來微不足道,實際上正是因為我們加強了巡查,才能震懾不法分子,遏制不法行為的發(fā)生,維護消費者的合法權(quán)益”,使我感受到作為工商人的職業(yè)自豪感,也深刻的體會到工商工作的重要性,促使我積極投身到工作中去,認認真真、踏踏實實的做好每一件事。
    三、以人民公仆的標準嚴格要求自己
    人民公仆對我們來說是一個耳熟能詳?shù)淖盅郏梢悦摽诙?,但是卻從來沒有思考過它的真正內(nèi)涵以及它對公務員工作的深刻意味。
    入職半年多以來,形形色色的人與事已經(jīng)見到了很多,大多數(shù)的領(lǐng)導與同事都實踐著為人民服務這一要求,在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)的作出自己的貢獻。
    作為一名新入職的公務員,全心
    全意為人民服務應該是我工作的根本和出發(fā)點,為此我會勤勤懇懇,踏實工作,回答群眾詢問和辦理業(yè)務時耐心細致,積極主動,熱情服務,并不斷增長知識,提高技能,做一個不斷進取、與時俱進的新時代公務員。
    同時,在工作中我會廉潔自律、嚴格執(zhí)法,堅決打擊一切違法違規(guī)分子,維護廣大人民群眾的利益。
    四、需要改進的地方
    這半年多來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足。
    學習業(yè)務的自覺性不高,特別學習的內(nèi)容缺乏系統(tǒng)全面性,搞實用主義,用到什么法律法規(guī)才學什么;有時對前來辦事的群眾,未能一次給其解釋清楚,結(jié)果讓工商戶要多跑一趟,既耽誤了時間,又損害了我們工商部門的形象等等。
    在以后的工作中,要不斷認識自身改進自身。
    一是要端正態(tài)度、提高認識。
    不能把“為人民服務”只停留在一個口號階段,作為一名工商工作者,需要認清自己的位置,明確工作的職責,時刻牢記“服務發(fā)展”這一主題,以便民、為民、服務于民作為自己工作的出發(fā)點和落腳點,充分認識行政執(zhí)法工作對維護市場經(jīng)濟秩序健康發(fā)展、保護消費者合法權(quán)益的重要意義,牢固樹立監(jiān)管也是服務的思想,始終堅持執(zhí)法圍繞發(fā)展轉(zhuǎn),服務貫穿執(zhí)法中,以服務經(jīng)濟發(fā)展為最終目標,為我們的工商事業(yè)貢獻自己微薄的力量。
    二是要認真鉆研、不斷學習。
    自覺刻苦地鉆研業(yè)務知識,努力提高自己工作的能力。
    熱愛本職工作,在工作中注意講究方法,重實際,開拓創(chuàng)新,積極進取,靈活運用合理的方法和措施,開展工作,處理問題,把工作能力提高到一個新的水平。
    遇到問題時要善于思考,思考的越深入,目標就越清晰,做起事來就越到位,越能產(chǎn)生事半功倍的效果。
    在平時的工作中要把好的工作經(jīng)驗進行階段性的總結(jié),遇到的問題多和同事們交流、請教。
    三是要求真務實,提高效率。
    提高自身素養(yǎng),提高工作主動性,強化服務意識。
    在日常監(jiān)管中要認清和找準加強行政執(zhí)法辦案工作的著力點,拓展執(zhí)法視野,加大執(zhí)法力度,對日常監(jiān)管中出現(xiàn)的新問題要及時匯報,多和同事們溝通,善于總結(jié)和學習好的工作方法,從而提高工作效率。
    以上就是我的工作心得體會,我想在今后的時間里,我會以百倍的激情、青春的熱血、無私的胸懷、畢生的精力投入到工作中去,扎根工商、奉獻工商。
    員工年度考核表個人總結(jié)篇十三
    一直以來本人在思想方面嚴格要求自己,積極擁護黨的路線、方針、政策,認真遵守各項法律法規(guī)及單位的規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè),同事之間的關(guān)系融洽。在單位領(lǐng)導的帶領(lǐng)和同事的幫助下,在今年,更要在思想和行為上成為一名愛國愛黨,愛崗敬業(yè),為人民服務的黨員。
    本人在建設(shè)局的工作崗位上經(jīng)過不斷學習、不斷積累,具備了一定的工作經(jīng)驗。去年被建設(shè)局聘任為安監(jiān)站巡查室副主任,工作主要分為兩大部分:首先,是按照局,站領(lǐng)導的指示要求落實有關(guān)工作,協(xié)助好室主任搞好巡查室的管理工作,并結(jié)合市建委及局督查組的檢查,加強對一線監(jiān)督人員的行為監(jiān)督,做好上傳下達工作,同時組織巡查室人員經(jīng)常開展文體活動,使同事之間關(guān)系團結(jié),融洽;其次,按站內(nèi)分工,本人負責市橋街、橋南街等城區(qū)在建工地的安全監(jiān)督工作,本人現(xiàn)在所轄片區(qū)在監(jiān)項目有三十多項,其中不少為區(qū)屬重點工程。
    在保證監(jiān)督安全巡查頻率的同時,更要保證好監(jiān)督的質(zhì)量,對于整改不力或有重大安全隱患的工地適當進行停工或按照有關(guān)規(guī)范要求處罰,促使各方責任單位落實施工安全責任,使工地的施工安全有平穩(wěn)發(fā)展。另外,工地的文明施工也是監(jiān)督工作的一項主要組成部分,在今年的市橋街創(chuàng)星級街道、城市管理目標責任考評以及創(chuàng)建文明城市等檢查都要求工地有較高的文明施工標準,在局的和站領(lǐng)導的指示下,本人通過蹲點等方式加強對工地的檢查力度,使工地的文明施工有了明顯的改善,使各項的檢查都能夠得到較好的成績,并得到了相關(guān)部門的肯定和認同。
    在局和站的領(lǐng)導下,本人不斷地成熟、進步,但回顧過去,展望未來,仍存在一些問題:有時候做事不夠堅決果斷;方式不夠靈活;管理水平還要繼續(xù)加強。在今后的工作中要:
    (一)繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)點,踏踏實實工作;
    (二)多為站內(nèi)建設(shè)提供有用的建議;
    (三)在工作中做好監(jiān)督與服務相結(jié)合。
    我相信在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,加強鍛煉、努力學習,不斷夯實自身的理論及業(yè)務水平,從而提高綜合素質(zhì),為番禺建設(shè)事業(yè)更好的發(fā)揮光和熱。
    以上述職如有不妥,請各位領(lǐng)導提出批評意見。
    員工年度考核表個人總結(jié)篇十四
    一、負責維修管理主管,制定年、月、日安裝、維修計劃,占考核比例為10%。
    二、根據(jù)生產(chǎn)計劃,確保安裝,維修任務完成,占考核比例為20%。
    三、嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)制度,提倡文明生產(chǎn),杜絕事故發(fā)生,占考核比例為50%。
    四、負責落實各項規(guī)章制度,加強作風紀律培養(yǎng),占考核比例為10%。
    五、負責及時對生產(chǎn)設(shè)備的突發(fā)性電路、氣路故障的檢修、搶修減少停機時間,占考核比例為10%。
    員工年度考核表個人總結(jié)篇十五
    20xx年是全面建成小康社會和“十三五”規(guī)劃收官之年,區(qū)財政局認真貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府決策部署及各級財政工作會議精神,統(tǒng)籌推進疫情防控、財政平穩(wěn)運行兩個重點,扎實做好“六穩(wěn)”“六保”工作,努力實現(xiàn)年度預算目標。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)報告如下:
    1.強化目標導向,穩(wěn)定稅源抓重點。召開了全區(qū)協(xié)護稅工作會議,分類、分階段下達稅收工作目標任務,并做好督促指導,有針對性地做好稅源培育和收入組織工作。出臺了《梁溪區(qū)協(xié)護稅工作獎懲辦法》,強化目標考核,進一步提高各級各部門協(xié)稅護稅的積極性,及時傳遞共享涉稅信息,提升稅收協(xié)同征管效用。開展了點對點稅源攻堅,加強溝通協(xié)調(diào),深入挖掘重大稅源。
    2.強化專項行動,穩(wěn)心留根促增長。推進異地企業(yè)清理、專業(yè)市場和綜合體轉(zhuǎn)化、連鎖企業(yè)規(guī)范管理以及“個轉(zhuǎn)企”等四大重點專項行動,有效堵塞了征管漏洞,取得了顯著成效。
    3.強化對上爭取,穩(wěn)固財源保增長。搶抓“積極財政政策加力提效”機遇,用足用好各級各類政策,積極開展對上爭取工作,對推動全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展及重大項目建設(shè)起到了重要的支撐作用。同時積極對上爭取調(diào)庫資源,有效彌補了正常稅收缺口。
    1.聚焦“三項機制”,著力保障疫情防控。1月下旬以來,根據(jù)疫情防控需要,持續(xù)加大資金投入,用于防控人員補助、防控設(shè)備和物資采購以及其他支出。同時,緊急下達中央和省防疫專項資金,切實保障基層防控資金需求。關(guān)心防疫一線,優(yōu)先保障部門和基層街道社區(qū)疫情防控經(jīng)費需求。加急下達醫(yī)療設(shè)備資金,落實新冠病毒核酸檢測實驗室經(jīng)費,及時足額發(fā)放疫情防控期間低保對象、重殘人員、社會散居孤兒、特困人員臨時生活補貼和生活困難群眾臨時救助,保證困難群眾的基本生活。開通綠色通道,優(yōu)化審批流程,簡化業(yè)務處理流程和手續(xù),建立財庫銀協(xié)同工作機制,開通節(jié)假日期間緊急辦理資金撥付業(yè)務通道,優(yōu)先保障疫情防控資金及時快捷撥付。強化動態(tài)監(jiān)管,疫情期間每日統(tǒng)計全區(qū)投入情況,及時掌握財政資金投入動態(tài),加強資金跟蹤監(jiān)督問效,確保抗疫資金用在刀刃上。
    2.聚焦“三項舉措”,著力保障基層運轉(zhuǎn)。優(yōu)化轉(zhuǎn)移支付結(jié)構(gòu),綜合各街道管轄人口、面積、人均財力等因素,及時分配下達2020年基本財力保障獎補資金和特殊轉(zhuǎn)移支付資金;及時結(jié)算2019年街道財力;提前撥付街道2020年財力,切實強化街道基本財力保障,緩解基層財政資金壓力。
    3.聚焦“兩類政策”,著力保障居民就業(yè)。大力實施減負、穩(wěn)崗、擴就業(yè)等積極的就業(yè)政策,落實兩項補貼政策,促進困難失業(yè)人員再就業(yè);出臺穩(wěn)就業(yè)保用工扶持政策,保障疫情期間各項穩(wěn)崗穩(wěn)就業(yè)補貼政策落實,支持和鼓勵企業(yè)穩(wěn)定職工隊伍,改善就業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境。
    4.聚焦“補齊短板”,著力保障基本民生。著力幫助生活困難人員脫貧解困,提高人均基本公共衛(wèi)生服務經(jīng)費標準,持續(xù)加大教育經(jīng)費投入;持續(xù)完善養(yǎng)老服務體系建設(shè),推進落實我區(qū)養(yǎng)老服務高質(zhì)量發(fā)展三年行動計劃,出臺《梁溪區(qū)養(yǎng)老服務項目財政補貼辦法》;進一步支持完善城市基礎(chǔ)設(shè)施、改善居民居住條件、解決生態(tài)環(huán)境突出問題。
    5.聚焦“紓困解難”,著力保障市場主體。落實稅收減免、房租減免、所得稅稅率優(yōu)惠、延長納稅申報等階段性減稅降費政策,注重檢查糾偏“回頭看”,督促和推動區(qū)各行政事業(yè)單位將減租政策落到實處,讓實際經(jīng)營者享受到政策。積極幫助受疫情影響較重的行業(yè)和企業(yè)渡過難關(guān),支持企業(yè)復工復產(chǎn)。
    6.聚焦“精準扶持”,著力保障產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈穩(wěn)定。聚焦貫徹新發(fā)展理念和推動高質(zhì)量發(fā)展,結(jié)合落實中央和省市加大“新基建”投資的部署,推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,推進產(chǎn)業(yè)鏈供需對接,保障產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈穩(wěn)定,推動全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展及重大項目建設(shè)。
    1.把穩(wěn)財政運行“一桿秤”。貫徹落實中央和省市關(guān)于強化厲行節(jié)約、政府帶頭過緊日子、勤儉節(jié)約辦事業(yè)的要求,制訂下發(fā)《區(qū)政府辦公室關(guān)于優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)帶頭落實過緊日子要求做好“六穩(wěn)”“六?!惫ぷ鞯囊庖姟罚赫k發(fā)[20xx]42號)文件,大力壓減一般性支出及非急需非剛性支出,調(diào)整優(yōu)化支出結(jié)構(gòu),強化預算剛性約束,全面實施績效管理,確保財政政策和資金提質(zhì)增效,促進財政平穩(wěn)運行。
    2.釋放直達資金“加速度”。積極貫徹落實上級財政部門關(guān)于直達資金相關(guān)工作要求,成立領(lǐng)導小組、明確職責分工、壓實工作責任,加速釋放政策效應。加快資金撥付速度,確保資金流轉(zhuǎn)順暢、撥付快捷;加速資金使用進度,及時將資金撥付到最終收款人、直達市場主體和困難群眾;加強資金監(jiān)管力度,確保每筆資金流向明確、賬目可查、直接惠企利民。
    3.激發(fā)沉睡三資“新動能”。制訂下發(fā)區(qū)級盤活“三資”專項行動方案,不斷提高國有資金、資產(chǎn)、資源管理能力,促進財政收支平衡和隱性債務化解,為全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展提供堅強保障和管理支撐。
    4.優(yōu)化政采營商“大環(huán)境”。持續(xù)開展清理政府采購領(lǐng)域妨礙統(tǒng)一市場和公平競爭規(guī)定工作,優(yōu)化采購活動辦事程序,加大政府采購助力脫貧攻堅力度,優(yōu)化政采營商環(huán)境。
    5.夯實財政監(jiān)管“全域網(wǎng)”。進一步加強財政日常管理,擴大財政監(jiān)管范圍,通過完善預算執(zhí)行動態(tài)監(jiān)控機制,開展行政事業(yè)單位公務卡專項檢查、銀行賬戶規(guī)范行動、行政事業(yè)單位銀行賬戶專項治理、“小金庫”專項檢查、清產(chǎn)核資盤虧資產(chǎn)“回頭看”、財務人員業(yè)務培訓等監(jiān)管行動,確保財政資金安全、規(guī)范、高效。
    1.加強黨風強廉政建設(shè)。堅持把貫徹落實黨風廉政建設(shè)責任制作為構(gòu)筑懲防腐敗體系的根本保證。年初研究確定財政局年度黨風廉政建設(shè)責任清單,緊盯春節(jié)、端午等重要時間節(jié)點,及時提醒全局黨員干部嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定和省市區(qū)委十項規(guī)定,并開展內(nèi)部監(jiān)督檢查。
    2.加強干部理論學習。
    3.加強干部隊伍建設(shè)。積極運用信息化手段推進黨支部標準化規(guī)范化建設(shè),嚴格執(zhí)行“三會一課”、主題黨日等組織生活基本制度;深入聯(lián)系開展共建活動,推動黨員干部當好“服務員”、辦好“暖心事”;圍繞落實“六穩(wěn)”“六?!币?,深入開展實地調(diào)研和走訪服務工作,真心實意幫助掛鉤服務對象紓困解難、出謀劃策。
    員工年度考核表個人總結(jié)篇十六
    xx年以來,我按照市分行、信息會計部處提出的工作思路和工作目標,積極地開展工作,在行、處領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、支持、幫助和配合下,順利地完成了我行的業(yè)務數(shù)據(jù)清理、數(shù)據(jù)集中和運行維護及領(lǐng)導交辦的各項任務,并取得了一定的成績,現(xiàn)將我一年來的思想、工作、學習情況總結(jié)如下:
    xx年以來,我端正思想和工作作風,樹立“敬業(yè)愛崗、遵紀守法”的思想。在平時的工作和生活實踐中樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀和農(nóng)行的主任翁意識,并能始終保持較高的工作積極性、主動性和責任心,在工作上兢兢業(yè)業(yè),端正工作態(tài)度,認真履行崗位職責,積極進取,對待同事能顧全大局、密切配合,共同做好本職工作,在服務上意識上能擺正位置,積極為基層業(yè)務部門、為分行機關(guān)處室服務,促使我行的各項業(yè)務順利開展。
    一、做好數(shù)據(jù)大集中前的數(shù)據(jù)清理工作。根據(jù)省分行關(guān)于做好集中工程綜合業(yè)務數(shù)據(jù)清理的通知》文件要求,我從4月下旬開始著手此項工作,并陸續(xù)制定下發(fā)麗水市分行資產(chǎn)業(yè)務數(shù)據(jù)清理方案、綜合業(yè)務數(shù)據(jù)清理方案及清理辦法,要求各營業(yè)網(wǎng)點落實責任,信貸部門和會計部門要通力協(xié)作,各負其職,對每一次省分行的數(shù)據(jù)檢查清理情況進行分解、分析、通報,對每一數(shù)據(jù)不規(guī)范問題寫明處理步驟,對每一出錯網(wǎng)點電話跟蹤落實,對每一次數(shù)據(jù)維護能做到及時上報,到切換日全面完成了資產(chǎn)業(yè)務和綜合業(yè)務的數(shù)據(jù)清理工作,為我行的數(shù)據(jù)大集中的順利切換打下了良好的基礎(chǔ)。
    二、做好模擬演練和切換工作。一是在這次演練切換時間緊、培訓少、任務重的情況下,我通過自學、邊學邊摸索、積極向省行技術(shù)人員請教等方式提高自己對新系統(tǒng)的認識。二是針對我行的實際情況,按照演練的要求,新安裝調(diào)試了6臺前置機和通訊機,作為演練切換用機,確保了模擬演練的順利進行和實際門市業(yè)務的正常開展。三是每次實際演練和模擬切換演練前,根據(jù)省分行的統(tǒng)一布置和要求,結(jié)合我行的實際情況,確定各重點演練機構(gòu)和重點演練內(nèi)容,對演練業(yè)務量和演練要求進行布置。每天演練結(jié)束進行問題分析、次日對問題進行匯總上報和解答,每期演練結(jié)束后進行階段總結(jié),解決、落實每階段演練中存在的問題,保證每階段的測試演練工作在量上和質(zhì)上符合要求。四是優(yōu)化系統(tǒng)配置,認真組織壓力測試工作,除按照省分行壓力測試時間安排外,在三次實際環(huán)境演練中還安排了4次壓力測試,以檢驗前置設(shè)備的壓力承受能力,確保各系統(tǒng)的正常投入生產(chǎn)。五是做好代理業(yè)務的測試聯(lián)調(diào)和切換工作,在原代理業(yè)務系統(tǒng)管理人員在被省分行借用的情況下,我一方面認真做好老系統(tǒng)的清理和上線前的準備工作,另一方面與同事們一道盡快熟悉新系統(tǒng)代理業(yè)務的工作流程、上線技術(shù)要點和切換演練準備工作,同時盡力爭取外聯(lián)單位的支持,在上級行技術(shù)部門的大力支持、幫助下,系統(tǒng)核心業(yè)務、各項代理業(yè)務及自助系統(tǒng)的測試演練和正式切換順利通過,并確保了上線后的正常運行。
    三、做好系統(tǒng)切換后的后續(xù)維護工作,切換后由于新老系統(tǒng)的差異,網(wǎng)點應付門市業(yè)務剛開始還不是很順暢,對此我一方面認真做好各業(yè)務系統(tǒng)的日常維護工作,及時解決網(wǎng)點在業(yè)務開展中碰到的問題,另一方面,對于一些異常問題,及時向省分行反饋,取得省行的支持和及時解決,另外在我行國際業(yè)務管理員產(chǎn)假后,我接過該項業(yè)務,認真做好國際業(yè)務a、b系統(tǒng)演練切換的技術(shù)支持和日常運行維護工作,確保了我行各系統(tǒng)正式切換后的基本正常運行。
    四、做好制度的健全和落實,以安全運行促進我行的各項業(yè)務的發(fā)展。今年我以計算機安全大檢查為契機修訂完善了市分行機房出入、機房設(shè)備、中心維護、軟件應用更新、中心運行管理、運行質(zhì)量考核登記簿等,并基本得到了落實,使我行計算機應用管理的有關(guān)制度日趨完善,運行質(zhì)量穩(wěn)步提高,在省行的計算機安全大檢查中得到了好評。
    五、做好應用系統(tǒng)的升級及中間業(yè)務的應用推廣工作。完成了cif客戶信息系統(tǒng)升級、95599電話銀行系統(tǒng)二期工程改造等大的項目系統(tǒng)升級、測試工作,新上了縉云支行的國際業(yè)務系統(tǒng)、6個支行營業(yè)部的cfe客戶財富專家管理系統(tǒng),撤并了縉云城郊分理處、麗水城區(qū)的天寧分理處的abis業(yè)務。3月份完成柜員認證系統(tǒng)的上線,將我行原來的柜員磁條卡已全部升級到ic柜員卡。
    去年以來通過努力,取得了一些進步,也取得了一定的成績,這是與行、處領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、支持、幫助和配合分不開的,但我也存在許多不足之處,對此,我將在今后積極地、扎實地、高效地開展工作,切實提高數(shù)據(jù)運行質(zhì)量和服務質(zhì)量,以安全、高效運行促進我行各項業(yè)務的順利發(fā)展。
    員工年度考核表個人總結(jié)篇十七
    一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導和群眾的肯定?,F(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結(jié)如下:
    一年來,始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
    一是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會其科學內(nèi)涵,認真學習黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會精神。尤其是在今年七月開始的第二批保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中,認真系統(tǒng)地學習了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
    二是認真學習業(yè)務知識,始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。一年來,在指導老師潘鄉(xiāng)長的帶領(lǐng)下,走村入戶,參加村民代表會議、座談會等各種會議,到生產(chǎn)、建筑實地考察,學習了許多農(nóng)村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導、向群眾請教問題,機關(guān)學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加各類培訓,一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓,均以優(yōu)異的成績通過考核,熟練掌握了業(yè)務技能。業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
    一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少,尤其是原先負責黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后,我的工作任務更重,現(xiàn)在的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作,另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員、“千百”辦成員等職務。一年的工作盡職盡責、任勞任怨,努力做好服務工作,當好參謀助手:
    作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時,總是用最短的時間把文件送達到各辦公室,并及時把領(lǐng)導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時,全面、準確地了解各方面工作的開展情況,及時總結(jié)、匯總,向領(lǐng)導匯報或讓領(lǐng)導備查,如年度目標管理考核資料準備等;在起草文稿時,能及時認真完成領(lǐng)導交付的任務,一年來完成各種報告70余篇,包括xx年政府工作總結(jié)、xx年上半年政府工作總結(jié)、人代會報告等文稿。同時在組織會務、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責,不留下任何紕漏。
    、反邪教、安全生產(chǎn)等7個方面需要起草責任書。今年上半年還負責整理了“四五”普法驗收材料,接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認真履行好職責,做好份內(nèi)之事。
    回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村里的時間過少,造成調(diào)研不夠,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領(lǐng)導匯報、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導出主意、想辦法的.時候少。
    在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的最大。
    在這一年中,我時時處處以一名人民教師的標準嚴格要求自己,以創(chuàng)新教育方針為指導,以教好學生,讓學生全面發(fā)展為己任,踏踏實實,任勞任怨。為使今后更好地開展工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,先將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下。
    一年來,我時時處處不忘加強思想政治學習。嚴格要求自己,處處做同志們的表率,發(fā)揮模范帶頭作用。一年來,我從不因故請假,遲到,曠工。不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。
    一年來,我服從學校領(lǐng)導的分配,認真完成學校交給的各項工作任務。在教學中,我虛心向老教師請教,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經(jīng)驗的積累。發(fā)表教學論文1篇。
    在搞好工作的同時,我還不忘與同志們搞好團結(jié),尊敬領(lǐng)導及同事,真誠的對待每一位同志。
    在這一年的工作中,我得到了學校領(lǐng)導,教師們及學生們的好評。但是,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面:一是理論知識的學習還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高,學生成績進步不是很快。今后,我一定在校領(lǐng)導及全體同志們的幫助下,加強學習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
    一年以來,本人熱愛教育事業(yè),熱愛黨,熱愛人民,認真貫徹落實黨的教育方針、政策,自覺遵守《教師法》,努力學習教育教學理論,結(jié)合當前的社會發(fā)展,教育改革的形勢以及學生的實際,努力提高自己的教研、教育、教學的能力。形成良好的師德,樹立良好的形象,思想端正,作風正派,服從領(lǐng)導,團結(jié)同志,關(guān)心學生。
    嚴格遵守國家法律和勞動紀律,不遲到、不早退、不曠工,愛崗敬業(yè),勤奮工作,孜孜不倦,精益求精。
    在教學工作中,做到認真?zhèn)湔n、上課,認真批改作業(yè),對個別的差生,能悉心輔導,經(jīng)常面批作業(yè),找出知識的薄弱環(huán)節(jié),及時進行補漏,力爭做到考試之后滿分,批改之后全對。教學中積極構(gòu)建高效課堂,采用多提問,多檢查,及時疏導,及時反饋的形式,讓學生自主參與、合作探究。
    盡管取得了一點成績,但是和優(yōu)秀的教師比起來,還存在一定差距,今后我要不斷地挑戰(zhàn)自我,努力向上,再接再厲,埋頭苦干,爭取更大的進步。
    2016年很快就要過去了,在過去的一年里,在院領(lǐng)導、護士長及科主任的正確領(lǐng)導下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可。較好的完成了2015年度的工作任務。具體情況總結(jié)如下:
    一、專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
    二、思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
    護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
    護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的2016年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
    員工年度考核表個人總結(jié)篇十八
    今年結(jié)束了,我這一年的工作真的結(jié)束了。回顧過去一年的工作,真的是感覺自己一直堅持這個崗位,對我來說算是很大的進步?,F(xiàn)在,讓我總結(jié)一下我的工作。
    第一,努力學習,豐富業(yè)務知識。
    這一年,我花了很大的力氣學好了崗位的知識,不斷充實自己,補充工作中需要的知識和理論,讓自己在工作中更好的展現(xiàn)自己的能力。我也是每天看書,把相關(guān)的知識都看完,重要的背下來,應用到實踐中。只要和我的業(yè)務有關(guān),我都會特別關(guān)注,邊工作邊夯實基礎(chǔ)。所以,只要我說明我做的事情,為領(lǐng)導解決問題,我就能在一年內(nèi)順利完成工作。
    第二,工作條件好。
    這一年我每天工作狀態(tài)都很好,上班也沒有打瞌睡,主要是每天做完工作能保持足夠的睡眠。因為這份工作是我最喜歡的,也是出于熱愛,所以無論工作中面臨什么挑戰(zhàn),我都會努力去做,直到覺得滿意為止。因為工作認真,今年收獲不少,成績也很好。工作時間特別積極努力,把工作當成自己的事情,讓我沒有忽視工作,而是以最好的狀態(tài)去面對。
    第三,有缺點。
    今年的工作雖然比較好,比較滿意,但是也有一些小問題小缺點,導致工作中出現(xiàn)一些小錯誤。雖然錯誤不是很大,但急需糾正。畢竟一點點不足還是會影響一部分工作的。好在我及時發(fā)現(xiàn)了,所以我會努力改正自己身上的缺點,為來年的工作掃清障礙。
    其實一年根本不長。很快就過去了。我們正在進入新的一年。為了讓我的新年工作更好,我必須在新的一年里拋棄更多的缺點,完成我的工作,為公司的良好發(fā)展提供力量,為公司貢獻我最大的能力,回報公司的培養(yǎng),努力做好我個人的工作,讓領(lǐng)導看到更多更好的地方給我。在未來,我相信會有更好的提升空間,所以只有更加努力,我才會進步。
    員工年度考核表個人總結(jié)篇十九
    一年以來,本人熱愛教育事業(yè),熱愛黨,熱愛人民,認真貫徹落實黨的教育方針、政策,自覺遵守《教師法》,努力學習教育教學理論,結(jié)合當前的社會發(fā)展,教育改革的形勢以及學生的實際,努力提高自己的教研、教育、教學的能力。形成良好的師德,樹立良好的形象,思想端正,作風正派,服從領(lǐng)導,團結(jié)同志,關(guān)心學生。
    一、愛崗敬業(yè),盡職盡責。
    在教學工作崗位上,我認真執(zhí)行教師的職業(yè)道德。愛崗敬業(yè),熱愛學生,服從學校領(lǐng)導的工作安排,一切從集體利益出發(fā),為搞好教育教學工作盡職盡責,堅守崗位。做到堅持早到學校,不遲到,不早退,不缺課,不無故請假,認真執(zhí)行學校的作息制度和各項規(guī)章制度。
    二、與學生和睦相處,做學生的知心朋友。
    要使自己的教學取得好成績,就必須要想方設(shè)法使學生喜歡自己,親近自己。所以教師和學生在人格上是完全平等的,師愛是一種無私的愛,愛得深沉,持久,學生對老師的愛往往刻苦銘心,終身難忘。我在實踐中找到了"對癥下藥"的良方,就是:管理好班級的學生,要讓學生都喜歡自己。首先是深入實際,從每個學生入手,一有空我就常到班上去,除了盡快地認識學生的名字,避免弄錯學生的現(xiàn)象之外,更重要的是通過與學生的交流中了解每一位學生的實際情況。如他們的興趣、性格、學習情況、家庭情況等,同時知道了哪些學生的性格是內(nèi)向的,哪些學生的個性是好動、頑皮的。從中找到制訂幫助學生上進的方法,做到有法可依。確實,溝通與交流成了師生之間的一條重要橋梁。由于我常與學生促膝談心,和睦相處,逐漸地我與學生的關(guān)系更為密切,從中也物色了一些得力的助手協(xié)助我順利地開展教學工作。
    三、自訂學習的奮斗目標,增強學習信心。
    學生的學習成績相差懸殊,統(tǒng)一標準,統(tǒng)一要求是不可能的,老師靠硬手段去壓更是不行。怎么辦好呢?我一改以往的教育方式,采取發(fā)揮學生的主體作用,讓學生自我管理,自我約束,由家長協(xié)助監(jiān)督。讓學生自己訂出每一單元測試的目標成績,每個人都以第一單元測試成績?yōu)榛A(chǔ)標準。指導學生訂目標成績時要結(jié)合自己的實際,訂出的目標成績要明確,要緊緊圍繞自己的目標成績?nèi)W習。每次訂出的目標成績都先由家長過目、簽名。每次實現(xiàn)了目標成績都在班上給予表揚、鼓勵,并向家長報喜。不能實現(xiàn)目標成績的則鼓勵他繼續(xù)努力,直到達標為止。在實施學習目標時,我還采用了"一幫一"的方法,以優(yōu)帶差,營造一種互相學習,互幫互助,你追我趕的優(yōu)良學風。誘導他們明確學習目的,明白個人成績關(guān)乎到整個班集體的榮譽,能否取得先進班,班級的學習成績是最重要的。因而我通過各種途徑,鼓勵學生為班集體的榮譽而共同努力,為實現(xiàn)自己的目標成績而奮斗。通過這一活動的開展,學生之間的競爭意識強了,學習成績也提高了,學習成績終于能達到學校的成績指標。
    四、拜師學藝,改革課堂教學。
    為了提高課堂教學的藝術(shù),探索教學的新路子,在一年的學習時間里,我不辭勞苦,主動去聽課學習,研討教學方法,還常常在晚上,通過博客和有經(jīng)驗的同行交流,探索取經(jīng),逐步去掉自己陳舊的教學方法,認識到要激發(fā)學生的學習興趣,要培養(yǎng)學生的學習能力,就必須講究課堂教學的藝術(shù),必須教會學生掌握學習的方法,使學生能在輕松愉快中學習。所以我不再照搬以往的教法,重新審視,定位。先了解學生的學習情況,學習態(tài)度,深入挖掘教材,結(jié)合學生的實際情況精心鉆研教材,設(shè)計教學環(huán)節(jié),教學方法,緊扣教研專題,做到因材施教。珍惜課堂的四十分鐘。課堂上,做到教態(tài)自然親切,給學生營造一個和諧平等的氣氛。采取多種教學手段來調(diào)動學生學習的欲望。每一節(jié)課,我都盡量以表揚,鼓勵的方式讓學生在輕松愉快中學習。我感覺到:兩個班的學生都比較聰明,積極動腦發(fā)言的人次較多,課堂氣氛很活躍。同時,我注重優(yōu)生和差生的搭配,設(shè)計的問題難易適中,盡量讓差生有機會發(fā)言,讓他們感受成功的喜悅,在教學過程中,注重學法的指導。教給他們自學,預習課文的方法,圍繞課文的主要內(nèi)容進行大膽質(zhì)疑,并通過"合作學習"的方法去解答問題。誘導他們?nèi)绾巫x懂每一篇課文,啟發(fā)他們用不同的讀法朗讀課文,在讀中表情,讀中悟理。激發(fā)學生自主學習的競爭意識。班里的學生形成了一股你追我趕,互相促進的學習風氣,學習積極性大大提高了。同時我還注意過好每單元的知識測驗關(guān)。因此,學生都取得了可喜的成績,達到了學校的成績指標。教學效果比較好。
    五、家訪工作。
    我深深地體會到:學生取得好的成績,除了他自身的努力,老師的教導外,也離不開家庭的教育。我非常注重家訪工作,除了利用電話與家長聯(lián)系,互相溝通教育孩子外,還利用節(jié)假日、晚上親自到學生家中與家長座談。我覺得家訪工作做得好,是教育學生的成功之路。
    以上是我本學年度在思想,工作,學習上所下的功夫,取得了一定的成績,課堂教學質(zhì)量有所提高,有待認清形勢,更新觀念,不斷地挑戰(zhàn)自我,努力向上,爭取更大的進步。
    望著漸漸長大的孩子們,看到他們的進步,讓我感受到一種自豪感,一個學年轉(zhuǎn)眼過去,耳邊仿佛還是孩子們的嬉笑聲。總結(jié)過去了的工作經(jīng)驗,以便更好地提高自己的各項工作水平。以下我從思想政治、教育教學、業(yè)務學習、家長工作等方面對本學年工作做總結(jié):
    一、思想政治方面:
    教師被喻為人類靈魂的工程師,教師的政治思想會直接影響到孩子。我在思想上高標準的嚴格要求自己。積極參加園內(nèi)各項活動,并認真做記錄。做到不遲到、不早退,樹立為人師表的形象。
    二、教育教學方面:
    從本班幼兒的實際情況出發(fā),設(shè)計好主題活動,精心安排好每周計劃活動內(nèi)容,認真組織好每節(jié)活動。在活動中,讓幼兒在實際操作中學習,使幼兒真正成為學習的主人,在獲得全面、和諧發(fā)展的同時也得到個性的發(fā)展。
    1、從生活抓起,培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)習慣。
    2、每天保持幼兒戶外體育活動時間,帶領(lǐng)幼兒認真開展各項體育活動、鍛煉身體。
    3、為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的學習環(huán)境。幼兒的學習途徑是游戲,我注意到發(fā)掘每一個活動的游戲價值讓幼兒在有準備的游戲活動中得到自我發(fā)展。
    三、業(yè)務學習方面:
    我深刻地認識到,時代在發(fā)展,社會在進步,教育教學觀念也在不斷更新和變革,我十分注重業(yè)務學習,不斷充實自己,解剖自己,分析自己,正視自己,不斷為自己充電,提高自身素質(zhì),提高文化專業(yè)知識水平。園里組織的聽課、外出學習等活動讓我在工作思想和教育行為上得到了很多的啟示,而且我也體會到在幼兒園這個團結(jié)、向上的群體中,進步是一種需要和必然;我利用空余的時間翻閱一些有關(guān)幼教方面的書籍,從中了解最新的幼教動態(tài),學習幼教雜志上的文章,了解幼教改革的新動向,看到優(yōu)秀教師的先進教育方法及時摘錄下來,并同時向有經(jīng)驗的老教師請教,干中學、學中干,不斷積累經(jīng)驗,使自己的業(yè)務水平有所提高。
    在業(yè)務學習中使我知道了觀察了解在先,介入指導在后,這樣才能夠使每個幼兒都有所提高,有所發(fā)展。我自制一本幼兒觀察記錄,在每次區(qū)域活動的過程中,我認真地去關(guān)注每一個孩子,關(guān)注孩子們發(fā)展的每一個尋常時刻,通過觀察來發(fā)現(xiàn)問題。
    四、家長工作方面:
    這個學期我與家長們相處得很愉快,工作得到了家長們的一致認可和表揚。班上的各項活動需要家長支持時,家長們都給予了最大的支持。
    五、存在不足:
    1、在下學期的工作中力爭做到“今日事今日畢”,避免因自身懶惰思想造成的拖拉現(xiàn)象。
    2、工作中更嚴格的要求自己努力提高自己分析問題能力和科研能力。
    高爾基曾經(jīng)說過:“誰愛孩子,孩子就愛他。只有愛孩子的人,他才可以教育孩子?!痹谝院蟮墓ぷ髦形覍⒂眯娜勖恳粋€孩子。努力克服自身的弱點,爭取更大的進步。
    在本學年的工作中,雖然事情多,任務重,但是這個努力工作的過程讓我收獲了不少,進步了不少。同時也讓我發(fā)現(xiàn)了自身存在的問題。在接下來的工作當中,我將把這些問題都改正過來,同時繼續(xù)保持學習的心態(tài)努力工作,為幼兒教育做出自己的一份貢獻!
    員工年度考核表個人總結(jié)篇二十
    年度考核表個人總結(jié)范本范文小編已經(jīng)為大家準備好了,希望對大家有所幫助!
    一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高
    一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。
    熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。
    認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。
    工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
    二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
    我重視加強理論和業(yè)務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
    一是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學內(nèi)涵,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會精神,自覺堅持以黨的十六大為指導,為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制,全面建設(shè)小康社會作出自己的努力。
    二是認真學習工作業(yè)務知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。
    在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。
    三是認真學習法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理條例》、《反對分裂國家法學生無憂網(wǎng)》,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
    三、努力工作,按時完成工作任務
    一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
    在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:
    一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
    二是領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務。
    三是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。
    同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。
    在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領(lǐng)導和群眾肯定。
    回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。
    今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的人民公務員,為全面建設(shè)小康社會目標作出自己的貢獻!
    年對我來說,是加強學習,克服困難,開拓業(yè)務,快速健康成長的一年,這一年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。
    我從事代發(fā)工資崗也已整整一年,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)與指導下,我學到了很多業(yè)務知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。
    領(lǐng)導在工作的各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。
    柜臺營銷方面是我的弱點,但是領(lǐng)導仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進而能夠更有針對性的學習、改進,并不斷進步。
    現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
    首先,在思想與工作上,我能夠更加積極主動地學習招行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。
    在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能,也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。
    在工作方面,我有強烈的事業(yè)心和責任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認真落實領(lǐng)導分配的每一項工作與任務。
    日常我時時刻刻注意市場動態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業(yè)務需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護好每一位客戶。
    其次,在技能方面,我個人也能夠積極投入,訓練自己,這一年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的招行員工的標準嚴格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓練業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
    對我個人而言,點鈔技能已經(jīng)超額達標,但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離,因此,我利用一點一滴的時間加緊練習,因為我知道,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
    第三,在日常的工作生活中,我能夠及時地融入到招行這個大家庭中,積極面對工作,與大家團結(jié)協(xié)作,相互幫助。
    在實際工作中,無論從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。
    只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。
    第四,服務方面。
    銀行做為服務行業(yè),除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無形產(chǎn)品——服務,銀行的各項經(jīng)營目標需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務來實現(xiàn),由此可見,服務是銀行最基本的問題。
    做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
    每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動,招行的服務處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。
    在招行工作過程中,逐漸地,我也明白了“以客戶為中心”,是一切服務工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務的宗旨,是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。
    銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,客戶輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。
    激情讓我對工作充滿熱情,耐心讓我細心地對待工作,力求做好每一個小細節(jié),精益求精,激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
    做好銀行服務工作、取得客戶的信任,很多人認為良好的職業(yè)操守和過硬的.專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細心、耐心、熱心是關(guān)鍵。
    我認為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務貴在“深入人心”,既要將服務的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。
    我們經(jīng)常提出要“用心服務”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。
    現(xiàn)在社會日益進步,人們對銀行服務形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務,這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)服務意識,切實為不同的客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關(guān)鍵。
    “深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務意識,而不能被動、機械地應付客戶,要時刻把客戶放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。
    還要求我們及時、準確把握客戶的內(nèi)心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。
    不同的客戶需求心理不同,要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。
    我們要區(qū)分客戶、細分市場:對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可,比如大堂經(jīng)理的進門招呼,柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人,則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務及增值服務問題。
    為客戶服務除了及時、準確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。
    在時時處處把客戶放在心中的同時,還不能忘記,在服務過程中,要嚴格把握適度原則,服務流程、手段一定要依法合規(guī),防止過頭服務。
    最后,談談我的不足之處:由于崗位限制與個人因素,柜臺營銷是我的一個弱點。
    在領(lǐng)導的指導和同事們的幫助下,我的個人營銷技巧有所提高。
    俗話說得好:不要怕麻煩,就怕沒人找麻煩。
    麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發(fā)展業(yè)務的機會才越多。
    因此,今后我會積極認真踐行營銷技巧,抓住每一個發(fā)展業(yè)務的機會,做好日常營銷工作。
    年已經(jīng)過去,在新的一年中,我會一直保持“空杯心態(tài)”,虛心學習,繼續(xù)努力,在今后的工作中,我還應努力做好以下幾點:
    一、樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神。
    比爾·蓋茨說過這樣一句話:“每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動。
    ”那么是什么成就了他的事業(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財富?是責任與激情!我認為責任是一種人生態(tài)度,是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是責任心的完美體現(xiàn),它是成就事業(yè)的強大力量,這份力量給予了我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績,更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。
    責任促進發(fā)展,激情成就事業(yè),我將從身邊的小事做起,從現(xiàn)在做起,將責任扛上雙肩,將激情填滿我的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!
    二、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識。
    身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務素質(zhì)和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。
    因此,在臨柜工作中,堅持要做一個“有心人”。
    “沒有規(guī)矩何成方圓”,加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。
    有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理,在制約著我們的業(yè)務發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。
    三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。
    規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。
    堅持至始至終地按規(guī)章辦事。
    如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。
    再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
    我相信,機遇總是垂青有準備的人,終身學習才能不斷創(chuàng)新。
    知識造就人才,崗位成就夢想。
    有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水,我愿我所從事的招商銀行永遠年輕和壯麗,興旺和發(fā)達!
    20**年在不經(jīng)意間已從身邊滑過,回首這一年,步步腳印!我于20**年02月份進入xx公司,在職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助。
    在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。
    現(xiàn)將20**年的工作總結(jié)如下。
    一內(nèi)勤日常工作
    作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際能力。
    銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。
    工作主要從以下幾個方面開展;1、日常業(yè)務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
    2、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務信函的發(fā)送。
    3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
    4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式)。
    5、各種促銷活動情況了解,統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理。
    6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)。
    7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)。
    8、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
    9、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。
    10、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應妥善保管,不得丟失或向外泄密。
    11、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。
    12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。
    二存在的缺點及
    對于太陽能市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。
    在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。
    本職的工作做得不好,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
    2013年的到來,在做好本職工作的基礎(chǔ)之上,對上述存在的問題,我個人也要盡自己所能,多掌握一些技術(shù)上面的知識,盡量做到應對自如,從容得體。
    不斷增強自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上,能更多的為公司利益著想。
    三部門組織上面的一些小建議
    在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。
    在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
    2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
    銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。
    完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
    3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
    4、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。
    根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。
    以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務;并在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
    我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設(shè)是分不開的。
    提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
    四總結(jié)
    一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。
    我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
    做了一年的銷售內(nèi)勤工作了,有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細,所以出現(xiàn)了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步!