腎內科工作總結和計劃（優(yōu)質20篇）

    計劃可以將大目標分解為小目標，幫助我們逐步實現自己的追求。制定計劃時要考慮風險和不確定性因素，提前制定好應急方案。下面是一份關于計劃編制的范例，供大家參考。
    腎內科工作總結和計劃篇一
    在過去的半年里，在科主任的領導下，堅持以“以病人為中心，提高醫(yī)療服務質量”為重要指導思想，努力學習，鉆研業(yè)務，使個人的自身素質和業(yè)務水平都上了一個臺階。
    思想政治上始終與黨中央保持一致，緊緊圍繞醫(yī)院開展的廉潔自律主題，從事醫(yī)療活動，緊跟國際國內形勢，拒絕收受紅包、提成，嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度；服從領導，團結同事，愛崗敬業(yè)，未發(fā)生一起醫(yī)療差錯與糾紛。
    工作中，一切以病人為中心，全心全意為病人著想，本著“節(jié)約、節(jié)省、高效”的原則，為病人選擇的治療方案。在科主任的領導下，業(yè)務上秉承過去的優(yōu)良傳統和作風，認真學習，勤于總結，在專業(yè)雜志上發(fā)表論文兩篇。努力提高自身的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習，通過學習訂閱的業(yè)務雜志及書刊，豐富了自己的理論知識；通過各種培訓和業(yè)務專業(yè)講座，及參加醫(yī)院組織的新的醫(yī)療知識、技術和相關理論的學習，開闊了視野，擴大了知識面。熟練掌握了電子病歷、醫(yī)囑的書寫、輸入，能夠獨立完成創(chuàng)傷骨科較復雜的手術及手外科的常見手術，并能輔助上級醫(yī)師完成關節(jié)置換、脊柱的相關手術。嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治，盡可能的避免了差錯事故的發(fā)生。
    今后，要更加善于學習，善于總結，與時俱進，學習更新更好的醫(yī)療技術，在造福社會，造福病人的同時，完善豐富自己的人生。
    20xx上半年是積極上進的半年，也是評審三級醫(yī)院的半年，在這一段時間里，神經內科將嚴格遵守臨床醫(yī)療管理制度，加強醫(yī)療質量安全管理，努力提高醫(yī)護人員質量，以安全，優(yōu)質，高效的全層服務，打造一流品牌人性化的臨床科室?，F將下半年工作計劃制定如下：
    —、繼續(xù)強化本科室醫(yī)療質量安全管理，不斷提高醫(yī)療隊伍的素質。
    認真落實總住院醫(yī)師制度，把三級醫(yī)師查房制度落實到實處。切實抓好醫(yī)療安全工作，提高安全意識，從醫(yī)療活動的每個具體環(huán)節(jié)上，防范醫(yī)療風險。加大科室感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作，結果應達標。同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。每月進行嚴格的消毒隔離培訓，加強無菌觀念，護士長等人做好監(jiān)督工作。
    二、繼續(xù)提高神經內科人員醫(yī)療技術水平和素質。
    繼續(xù)開展優(yōu)質護理服務，進一步充實整體護理的內涵，推出我科護理理念：一切以病人為中心，以病人滿意為前提。定期進行考核，通過目標管理促使醫(yī)護人員觀念轉變，增強奉獻意識，主動服務意識，質量意識，安全意識，從而促使醫(yī)療質量提高。
    三、堅持業(yè)務學習每周1次，每月在科室內舉辦醫(yī)護新知識、新業(yè)務、新技術培訓。計劃派出1-2名醫(yī)師外出進修學習新技術，新療法，不斷提高全科醫(yī)療水平。做好醫(yī)療文件書寫，杜絕醫(yī)療差錯出現。
    四、繼續(xù)抓好職業(yè)道德和行業(yè)作風建設，促進醫(yī)療質量的提高。
    醫(yī)療質量及服務意識的提高，關鍵在于全體醫(yī)務人員的職業(yè)道德水平的提高，而職業(yè)道德意識的提高，必須有賴于經常性的、規(guī)范性的思想教育。大力弘揚白求恩精神，加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建設，嚴格貫徹衛(wèi)生部關于加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設的八個“不準”，樹立良好的醫(yī)風醫(yī)德，發(fā)揚救死扶傷，治病救人的優(yōu)良傳統。這是我們的基本要求。
    五、繼續(xù)開展新技術新項目。
    在神經介入方面爭取更好的成績，提高神經介入診治水平，建立初步的康復治療體系，增加康復治療項目，促進腦血管病治療水平提升。
    六、加強學科科研建設，申請高水平科研項目，提高省級論文、論文發(fā)表的數量與質量。
    腎內科工作總結和計劃篇二
    上半年，內科護理遵循醫(yī)院管理年活動提倡的以“病人為中心，以提高醫(yī)療護理服務質量，夯實基礎護理，建立平安醫(yī)院”的服務宗旨，認真執(zhí)行上半年護理計劃，按醫(yī)院護理服務質量評價標準的基本要求及標準，完善各項護理規(guī)章制度，改善服務流程，改善住院環(huán)境，加強護理質量控制，持續(xù)護理質量持續(xù)改善?，F將20xx上半年護理工作總結如下：
    一、落實護理人才培訓計劃，提高護理人員業(yè)務素質。
    對各級護理人員進行三基培訓，組織全科護士學習各種護理風險應急預案及護理核心制度，并在護理早查房和晨會進行各種基礎理論知識、院感知識和?？浦R的提問，每月進行理論與技術操作考核。各護理人員用心參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務及技能操作培訓，每位護士都能熟練掌握心肺復蘇急救技術及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論知識考核全科平均分90分以上；技能操作考核：口腔護理平均分92.4分、吸痰護理平均分90.5分、心肺復蘇平均分89.5分。
    二、改善服務流程，提高服務質量。
    規(guī)范接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規(guī)范用語，為病人帶給各種生活上的便利，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務質量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛，病人滿意度率達94.5%以上。
    三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發(fā)生。
    每周護士會進行安全意識教育，查找工作中存在的安全隱患，提高整改。
    措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內質控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行狀況，護理差錯事故發(fā)生率為零。
    四、加強和提高護理文書書寫質量要求，力求做到準確、客觀及連續(xù)。
    護理文書也是法律文書，也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據，在書寫過程中每位護士都能認真的根據自已所觀察到病人狀況進行書寫，能夠客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要好處，使每位護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發(fā)現問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控，今年x月至10月出院病歷603份，護理文書書寫質量到達了95分以上。
    五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人到達理解治療的最佳身心狀態(tài)。
    病房每日定時通風，持續(xù)病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施，按分級護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要。20xx年（1月至10月）住院病人618人次，同比去年住院病人577人次，增長41人次；出院病人603人，同比去年出院病人555人次，增長48人次；一級護理及基礎護理合格，無發(fā)生護理并發(fā)癥，褥瘡發(fā)生率為0。
    物品始終處于應急狀態(tài)。
    七、按醫(yī)院內感染管理標準，重點加強了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學習醫(yī)療廢物處理流程，院感監(jiān)控護士能認真履行自身職責，使院感監(jiān)控指標到達質量標準。
    八、工作中還存在很多不足。
    1、基礎護理落實不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，臥位不舒適。病房管理有待提高，病人自帶用品較多。
    2、
    3、個別護士無菌觀念不強，一次性無菌物品用后處理不及時。學習風氣不夠濃厚，無學術論文；護理文書有漏項、漏記、資料缺乏連續(xù)性等缺陷；健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。
    九、明年展望。
    我們在持續(xù)原有的成績的基礎上，將繼續(xù)努力：繼續(xù)加強業(yè)務技能學習。
    圍繞醫(yī)院工作目標，結合科室工作特點，特制訂下半年工作計劃如下：
    一、嚴格依法執(zhí)業(yè)，科學管理人力資源。
    1、對各級護理人員資質進行嚴格審查，確保護理人員依法執(zhí)業(yè)。
    2、調整績效考核方案：完善基于護理工作數量、工作質量、護理難度及患者滿意度的績效考核辦法。
    3、制訂護理人員分層管理實施方案，科學配置人力資源。
    二、加強護理質量管理，持續(xù)改進護理質量。
    （一）建立科室護理質控小組，落實護理工作質量標準，全員參與質量管理。
    1、充分發(fā)揮科室質控組的作用，明確職責，加強科室護理質量監(jiān)控。
    2、護士長每日下病房與患者溝通，了解患者動態(tài)情況，了解病房護理質量。
    3、強化護理人員的服務意識、質量意識。人人自覺遵守各項制度，履行職責，全員參與質量管理。
    （二）加強環(huán)節(jié)質量監(jiān)督，持續(xù)改進護理質量，保證護理安全。
    1、質控組深入病區(qū)巡查與督導，以便及時發(fā)現問題，及時糾正、處理。
    2、護士長對病區(qū)危重病人每日訪視，對護理環(huán)節(jié)中的危險隱患及時進行有效干預，防范醫(yī)療安全事件及糾紛的發(fā)生。
    3、加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
    4、加強病人轉運、交接、圧瘡等重點環(huán)節(jié)的管理，建立并完善護理流程及管理制度。
    （三）加強護理不良事件監(jiān)管，降低不良事件發(fā)生。
    1、對住院患者及時做好高危風險評估（尤其是有高危因素的患者），做好風險告知及風險防范措施，確保安全。
    2、確保高風險患者評估率100%；護理不良事件上報率100%。
    3、定期對護理不良事件進行分析、討論，分享，整改缺陷、分享經驗。
    （四）運用護理質量管理工具進行護理質量持續(xù)改進。
    1、本年度重點持續(xù)改進護理工作：上年度存在的護理質量、安全突出問題。
    2、護士長定期與不定期進行質量檢查，不足之處進行原因分析并及時整改。不斷修改完善各種護理質量標準、護理常規(guī)、工作流程，并組織學習，按標準實施各項護理工作。
    3、定期召開護理質量安全會議，對督查過程中發(fā)現的問題進行集中反饋、分析、整改。
    4、每月召開工休座談會，聽取患者意見和建議，對護理服務表現好的給予表揚鼓勵，繼續(xù)發(fā)揚，對于不足之處給與批評教育，及時整改，提高護理服務質量。
    三、繼續(xù)深化優(yōu)質護理服務內涵。
    1、堅持“以病人為中心”原則，加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念。
    2、根據每位護士的工作能力，病人的數量，護理工作量，實行合理安排，彈性排班。運用護理程序，實施專業(yè)、個性化護理。
    3、做好細節(jié)服務，制定并落實“優(yōu)質護理服務措施”。
    四、做好護士的繼續(xù)教育。
    （一）制定并嚴格落實各層級護理人員培訓計劃，做好二級培訓。
    1.根據護理部培訓計劃及我科護理人員現狀及特點制定不同層級培訓計劃，做到嚴格按計劃完成理論及操作培訓考核。
    2.對于醫(yī)院各部門組織的培訓，科室完成二次培訓。
    3.加強護理人員“三基三嚴”訓練，培訓率為100%，考核合格率為95%以上。
    （二）加強?？茦I(yè)務學習。
    1、每月組織護士針對典型病例進行護理查房，提出護理診斷，給與合適的護理措施，解決護理問題。
    2、定期請科主任及各級醫(yī)生進行?？浦R講座（疾病病因、病理、治療等），不斷提高對?？萍膊〉恼J識。
    五、落實教學計劃，提高教學質量。
    1、指定具有護理師及以上職稱的護士擔任帶教組長，具有1年以上本科室護齡的護士負責實習生的帶教工作。
    2、落實護生入科后培訓計劃，本科護理實習生在我科實習期間，按照四站點標準，全程負責1-2名患者的入院評估，健康教育，每人完成一份護理病歷。學生出科前由帶教組長組織出科考試，成績合格后轉入下一科室實習。
    3、根據護理部及各教研室要求做好對授課教師的授課技能及授課態(tài)度、水平的評議，不斷提高授課質量。
    腎內科工作總結和計劃篇三
    以全區(qū)教育工作會議精神為指導，以轉變教學觀念為先導，以轉變教學方式為重點，以教學管理制度的落實為保障，以提高教師素質為根本，牢固樹立教學的責任意識、質量意識和工作的全局意識，狠抓課堂教學質量、學生學習習慣的養(yǎng)成教育，我們花大力氣，切實抓好教學的“五個”環(huán)節(jié)，使教學質量在原有基礎上再創(chuàng)新高，努力打造香洲三小教學質量品牌。
    1、積極迎接廣東省教育現代化先進區(qū)的評比活動。
    2、以新課標為指導，確立藝術教育正確觀念，積極組織本科組教師集體備課活動，促進課改的發(fā)展。
    3、加強綜合科組常規(guī)教學管理，培養(yǎng)學生良好的學習習慣。
    4、繼續(xù)參加市、區(qū)教研室組織的各項教研競賽和課題研究活動。
    5、舉辦學校藝術節(jié)。
    6、積極開展“校本培訓”教學研討，進一步提高科組內教師的教研能力和教學水平，提高教師素質。
    7、根據科組的評價方案做好期末評價工作。
    8、繼續(xù)開展第二課堂活動，認真組織輔導學生參加校內外的各項學科競賽。
    1、加強學習，以新課程標準為指導，認真學習學校的各項管理制度，認真領會上級下發(fā)的各類文件，使研究性學習理論在各學科教學中的滲透運用。積極開展課堂教學實踐，力爭創(chuàng)設適合學生發(fā)展的綜合科特色課堂情境，進一步貫徹落實以人為本的教育觀，注重對培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力，通過本組教師的努力，不斷提高自身素質。
    2、教學常規(guī)方面。
    按照學校教學常規(guī)要求，做到四認真：認真?zhèn)湔n、認真上課、認真批改作業(yè)、認真輔導。在新課程理念的指導下，深入鉆研教材，認真撰寫論文、認真撰寫教學隨筆、認真寫教學總結。以“通過多媒體與小學藝術教學的結合提高課堂效率”為主要教研內容，努力提高綜合科組教師課堂教學水平，創(chuàng)出本組教學特色。
    (1)備課要求。
    以精心為核，要強化意識、深化改革、依托課程標準、質量為本、便教利學。教師要手寫教案，每個單元要寫教學反思和批注。備好課是落實"課標"的一項基礎工作，深鉆教材，準確理解教材，明確教學目標，是上好一節(jié)課的基礎，也是教師的基本功。首先要強化目標意識，備課中要全面考慮知識目標，能力目標，情感目標。其次就是抓住重點，難點。備課時，要把重點，難點抓準，重點備如何抓重點，如何突破難點，這些地方要具體寫，寫明白。再就是問題設計要清楚。要根據教學實際，設計科學的，具有啟發(fā)性的問題，讓學生思維活躍起來。
    (2)上課要求。
    有比較充分的教學準備，先有備課教案，再上課，不打無準備之仗。要確立學生主體地位，以學生為主體，關注學生的進步，做到面向全體學生，結合各年級的年齡特點，引入競爭機制，開展有趣的、多樣性及新穎性的教學活動，做到教師寓教于樂，讓學生在活動中愉快地完成教學任務。同時抓好課堂教育的紀律認真組織課堂教學，努力做到收放自如的控制課堂，提高教學效率。
    (3)作業(yè)布置與批改要求。
    根據學科的專業(yè)特色適量的布置學生作業(yè)，作業(yè)可以在課堂上完成，也可以課后學生把作業(yè)帶回家完成，老師要及時的批改評價。小學音樂課一般不留書面作業(yè)，是以活動為主，讓學生在活動中體驗、感受音樂。
    (4)聽課要求。
    a、加大組內互相聽課的檢查力度。
    b、按照教導處要求，每人每學期聽課不少于12節(jié)。
    c、聽課本上的所有欄目要求填寫完整。
    d、每節(jié)聽課記錄要有點評。
    3、教研方面。
    注重校本課程的研發(fā)，抓出成效。做好師徒結對工作，并及時關注每一位教師的精神狀態(tài)，切實幫助解決實際問題。使教研活動更好地促進教學，按照教導處的要求堅持做到：堅持集體備課、交流反思，交流經驗，資源共享。總結上學期的經驗，積極開展“校本培訓”的教學研討，共同探討共同提高。發(fā)動科組內教師撰寫教科研究論文，積極投稿或參加各類的優(yōu)秀論文評比。通過教研活動優(yōu)化課堂教學，提高課堂教學效率。
    4、第二課堂活動。
    做好“第二課堂教學”活動，安排好活動計劃，有專人負責，定期輔導。認真抓好特色教學活動。每學期選拔在音樂、美術、科技方面較優(yōu)秀學生充實特長生隊伍，讓他們沿著自已的特長方向去發(fā)展。加強心靈的教育，采用多種形式加強藝術欣賞，以提高學生的審美素養(yǎng)和激發(fā)他們創(chuàng)作的熱情。積極組織學生參加各類音樂、書畫，科技創(chuàng)新比賽，鍛煉隊伍，爭優(yōu)創(chuàng)先。
    5、加強科組教師隊伍建設。
    搞好科組建設，創(chuàng)建一個寬松和諧的環(huán)境，組內老師相互團結協作，爭取在校內外競賽中取得好成績。積極參加研討課，活躍學科教研氣氛，以互動研究、聽課調研、外出學習、網絡討論等方式，開展形式多樣的教學研究活動。引入評價機制，做到你評、我評、大家評、他評、小組評等多種形式相結合，重視評價結果的反思，使學生在評價過程中發(fā)現自我，相信自己，樹立自信心，促進學生的發(fā)展，提高學生的能力。并根據科組的評價方案做好期末評價工作。
    腎內科工作總結和計劃篇四
    護士不僅是醫(yī)生的助手，而且是醫(yī)生的合作者;護理的手段不僅是技術操作，還擔負著身心整體護理及社會性的防病治病。接下來小編為大家整理了內科護士長。
    及來年護理。
    工作計劃。
    希望對大家有所幫助。
    護士素質是護士應具備的職業(yè)修養(yǎng)，是護士通過培養(yǎng)、教育、自我修養(yǎng)、自我鍛煉而獲得的一系列知識技能、行為習慣、文化涵養(yǎng)、品質特點的綜合。隨著傳統護理向科學護理的過渡，護理體系的發(fā)展，對護士的綜合素質要求越來越高，不僅與醫(yī)療護理質量有著密切的關系，而且還是護理學科發(fā)展的決定性要素。良好的養(yǎng)是護士從事護理工作的基本條件，是提高整體護理質量的重要保證。結合內科護理特點，內科護理范疇廣泛，內科病多呈慢性發(fā)展，病情復雜多變，以藥物治療為主，心理治療相輔，內科護理的組織、技術管理以及搶救是內科的護理工作的重點[1]。新的形勢對護士的素質提出了新要求和新任務，如何提高護士素質已成為醫(yī)院管理的焦點。結合臨床工作實踐，試就新形勢下我院對內科護士所應具備的素質及臨床意義探討如下。
    1內科護士思想道德素質的要求。
    1.1具備政治覺悟素質作為護士就要具備熱愛護理專業(yè)的思想和具備獻身護理事業(yè)的敬業(yè)精神，當國家有難、醫(yī)院需要我們的時候，醫(yī)護人員就要毫無條件地沖在最前，躬身踐行先進性要求，要有熱愛祖國、熱愛人民、熱愛護理事業(yè)的精神，把對祖國和醫(yī)院的熱愛轉化為獻身護理事業(yè)的工作中。要想做一名政治合格的白衣天使，就一刻也不能疏忽黨的政治路線和方針政策，放松建設有中國特色的社會主義理論的學習，不能偏離人生觀、價值觀的正確取向。學會自知、自愛，正視自己在能力、品質、行為方面的弱點，力求不斷自我完善，以人格的力量敬業(yè)，在奉獻中提高自己的精神境界。
    1.2具備良好道德素質良好的道德修養(yǎng)會使患者產生親切感、信任感、安全感，因此，具備了良好的職業(yè)道德是每位護士應有的素質。我們既然選擇了護理事業(yè)，就應肩負起救死扶傷的崇高使命。在內科，大多數是老年、慢性病患者，根據老年人身體各種功能均處于一個衰退階段、抗病能力下降、適應能力差、反應不敏感、癥狀不典型，且很多老年患者一身多病，一種病很可能被另一種病所掩蓋等特點，因此，護士要認真細致地觀察、審慎周密地思考，及時掌握病情變化，及時發(fā)現問題，及時采取相應措施，以防止意外事故發(fā)生，正確認識護理工作的價值和意義。因此，在內科整體護理的過程中，護士必須將基本的職業(yè)道德和責任心自覺地、主動地貫穿到護理的全過程之中。要求護士對住院期間的患者進行全面的心理護理，并進行生物、心理、社會多方面的溝通。同情體貼患者疾苦，對待患者一視同仁，不論其貧富、職業(yè)、地位和文化，都應以高度的責任心認真、及時、準確、有效地完成各項臨床護理工作，使患者得到及時地搶救治療和護理。
    1.3具備優(yōu)雅形象素質人們常說：“相貌美高于色澤美，儀態(tài)美高于相貌美?！弊o士要處處培養(yǎng)自己舉止文雅、端莊大方、衣著整潔、語言和藹可親、文明禮貌，在工作中杜絕粗心大意、不拘小節(jié)的態(tài)度，給患者以信任感。通過學習禮儀知識，使自己的言行舉止、著裝更得體有氣質，提升自身形象，增強自信心和公眾信服力，以應對各種挑戰(zhàn)，從而滿足個性化需求的深層次服務，將護理服務做得更加細致、更加周到。
    1.4具備職業(yè)語言素質語言是醫(yī)療活動中一個重要的手段。著名醫(yī)學家希波克拉底曾說過：“有兩種東西能治病，一是藥物，二是語言?！闭Z言是人類感情交流、互相溝通的工具，是傳達信息的物質載體，它集中反映出人們的文化素質，道德修養(yǎng)?；颊咴谧≡浩陂g，心理上發(fā)生很大變化，他們由原來的健康人角色轉換為患者角色，各方面會感到不適應。環(huán)境的陌生、經濟上的負擔、病痛的折磨等，使他們不僅需要休息、診治，更需要醫(yī)護人員的理解、尊重、幫助和照顧。結合內科患者的心理特點，例如：甲狀腺功能亢進的患者大多數脾氣急躁，極易發(fā)怒，護士應給予諒解，促進其心理平衡。因此我們要求護士在語言上要做到態(tài)度溫和謙虛，談吐文雅有度。護士首先要使用禮貌語言，其次，護士在與患者交談時要面帶微笑，音調不宜過高，頻率不宜過快，注意使用激勵性語言，多給患者以鼓勵和安慰。但應避免那種缺乏內心情感，純粹是客套的漫無目的的閑聊。護士的語言可治病也可致病，生硬粗魯的語言可成為惡性刺激，使冠心病、高血壓患者產生厭惡、煩躁、不適等心理，從而誘發(fā)心絞痛、高血壓危象等。反之文明、謙虛、和藹、親切的語言會使其心平氣和、內心樂觀、充滿希望、樹立信心;同時也能促進護患關系，利于患者早日康復。對護理工作而言，溝通有著特殊的意義。它可維護及增進護患的良好關系，可獲得有關患者健康的全面信息，可澄清及解決臨床工作中發(fā)生的糾紛，可直接疏導患者情緒上的波動，并可作為健康教育前的準備工作。
    1.5具備良好的心理素質護士的情緒變化，尤其是面部表情，對患者及家屬都有著直接的感染作用，在護理工作中，對待患者的態(tài)度始終如一，無論遇到什么煩心的事，悲傷、高興都拋到腦后，要擺脫自己的情緒，超越自己，超脫自己，要善于自我調節(jié)，使自己的心境在緊張疲勞的工作中保持最佳狀態(tài)，用積極的情緒去感染和影響患者。例如：患者發(fā)生大出血、或窒息、示波儀上出現室顫，護士應鎮(zhèn)定自若，按照搶救步驟穩(wěn)、準、快，同時安慰患者和家屬，消除患者緊張、恐懼的心理，使患者達到最佳心理狀態(tài)。健康的心理，是健康行為的內在驅動力。護士良好的心理素質，表現在應以積極、有效的心理活動，平穩(wěn)、正常的心理狀態(tài)去適應、滿足事業(yè)對自己的要求。
    2內科護士專業(yè)素質的要求。
    2.1深厚的?？评碚撝R素質護理學不僅是臨床醫(yī)學中的一門非常重要的學科，而且隨著醫(yī)學模式的轉變和相關學科的互相滲透、交叉，它的內涵和外延在不斷地擴充與發(fā)展，護理科學的知識量正在迅速地遞增，知識更新的周期則越來越短。作為一名內科護士除具有一般常用的護理知識外，還應熟知各種疾病的病因、病理生理、臨床表現，診療方案及病情觀察;掌握?？瞥Ｓ盟幬锏膭┝?、作用、用途、不良反應及配伍禁忌;具有豐富的搶救危重患者知識，除此以外，還應有較高的心電圖專業(yè)知識，能正確識別各種心律失常，分析異常心電圖及各種采集標本的檢驗結果。具有實事求是、勇于鉆研的科學精神和較高的科學理論水平。護士只有掌握了大量的理論知識、熟悉了各種疾病的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律，才能及時準確地觀察到病情變化，隨時向醫(yī)師提供可靠情況，防患于未然或使疾病控制在萌芽狀態(tài)。例如：高血壓患者，當突然發(fā)生惡心嘔吐、眩暈、劇烈頭痛、視力模糊等癥狀時，應立即為患者重測血壓，若血壓顯著增高，即為高血壓危象的先兆，應立刻報告醫(yī)師，并配合做好處理，這樣才有效避免嚴重并發(fā)癥的發(fā)生。由此可見，常抓業(yè)務學習，提高護士的專業(yè)知識水平，才能自如地面對各種復雜情況，并針對有著不同要求的對象高質量地做好各項護理工作。
    2.2扎實的臨床實踐能力隨著現代醫(yī)學模式的轉變，護理工作在醫(yī)院的范圍不斷擴大，新的護理理論不斷拓展，護理人員的知識結構正在發(fā)生變化，因此要注重護士實際工作能力的培訓和基礎文化的學習，從寫好護理病歷、記好交接班報告、描記清楚護理觀察開始，提高護士的文化素質。我院大型儀器設備先進，各科開展的新業(yè)務、新技術日益增多，這就需要護士：敏捷反應的觀察能力、善于動腦學習的能力，普及推廣的教師能力、熟練的護理操作技能，只有這樣才能滿足患者生理、心理、社會、文化的需要，以期減輕病痛，早日康復，尤其對危重患者的護理是內科護士一項重要而嚴肅的工作，要求護士必須縝密地全面地觀察，及時分析病情的發(fā)生和發(fā)展，操作熟練，配合默契，遇到搶救時當機立斷，采取緊急措施，因此，從危重患者的護理中可充分反映出護士的工作能力。
    2.3精湛的護理技術操作具備高超、嫻熟的護理操作技術，將軀體治療與心理護理融為一體，是護士角色功能的具體體現。內科護理單元的技術管理是根據內科各專業(yè)疾病的特點，在護士長的統一安排下，定期地有針對性，有條理的組織護理人員進行業(yè)務學習，重點突破技術難關，在護理工作中，只有刻苦耐勞，一絲不茍，耐心細致，配以精湛的護理技術，才能發(fā)揮最大的工作效益。要有相應的實際操作能力，熟練掌握和應用基礎護理的操作技巧，掌握?？茡尵戎R及各種高新技術的操作。能夠對多功能監(jiān)護儀、除顫儀、呼吸機、主動脈氣囊反搏泵、輸液泵及微量注射泵等儀器的使用、維護和簡單的修理，掌握各種參數和數據的正常值。此外，護士還應掌握氣管插管、心肺復蘇、電除顫、深靜脈置管、危重患者搶救時動、靜脈一針見血等難度較大的護理操作，以便在搶救患者時得心應手，提高危重患者的救治率。作為一名護士要在每項技術操作、執(zhí)行每項醫(yī)囑、護理每個患者的過程中，不但知其然而且知其所以然，克服不求甚解的作風，努力鉆研業(yè)務并和臨床實踐相結合。如在搶救患者時，動作要快、反應靈敏、忙而不亂，準備工作做在前，對意外出現的情況能估計到并給予及時處理。在工作中頭腦冷靜、善于思考，多問幾個為什么。注意在工作中總結教訓、積累經驗。要懂得藥物的藥理、疾病的發(fā)病機制、人體的正常生理與病理，密切觀察病情變化及生命體征，及時準確地向醫(yī)生報告，即使是醫(yī)生不在的緊急情況下也能妥善的處理好患者的搶救工作。因此，熟練的護理操作技術是一個優(yōu)秀護士應具備的基本條件，除了常見的醫(yī)療護理技術外，對現崗位的專科護理技術應精通，能穩(wěn)、快、準、好地完成各項護理工作，高超的護理技術不僅能大大減輕患者的痛苦，而且能增強自己的自信心，給人一種美的享受。
    2.4敏銳的病情觀察力內科護士是否具有敏銳的觀察力是衡量護士心理品質的首要標志。護士除觀察患者的體溫、脈搏、呼吸、血壓等生命指標以外，還應觀察患者的細微的外表行為、軀體動作、語調等變化，以便了解患者的內心活動和機體變化的情況?；颊叩牟∏榧靶睦頎顟B(tài)是復雜多變的，有時患者身體或心理微小的變化，恰是某些嚴重疾病的先兆。護士只有具備敏銳的觀察能力，才能首先發(fā)現這些變化，做到“防患于未然”。
    2.5強烈的求知欲現代內科護理特點是以科技為先導，需要護士運用現代護理技術，維護患者的身心健康，配合醫(yī)療，解除患者痛苦，促進其全面康復，從而提高患者的生命質量。而由于目前護理隊伍的現狀和知識結構的限制，難以開展護理科研和技術革新，無法促進學科發(fā)展，部分護理人員學歷低，外語水平低，難以吸取發(fā)達國家的先進經驗。而改變護士的現狀，就需要培養(yǎng)護士自身的求知欲，使其專業(yè)知識更加深厚，以適應新形勢的需要。而作為內科護士僅僅對本專業(yè)有較深的造詣是遠遠不夠的，還應該加強自然科學，特別是生物醫(yī)學方面知識的學習，以及人文和社會科學知識的學習，只有這樣才能真正理解患者和幫助患者。因此，要孜孜不倦的學習，以強烈的求知欲，攝取知識營養(yǎng)，而達到不斷提高自己的知識品位。
    總之，作為一名內科護士，不僅要忠誠于護理專業(yè)，忠誠于患者，還必須有扎實的專業(yè)理論知識和熟練的操作技術。在科技迅速發(fā)展的當今，護理也是在不斷發(fā)展，不斷地更新，作為護士決不能滿足于現狀，要有強烈的危機意識，刻苦學習，奮力拼搏，以適應現代護理工作的需要。護士素質的優(yōu)劣，不僅使護士和醫(yī)院會給各類公眾留下深刻的印象，同時也是直接影響醫(yī)院整體形象的關鍵因素，護士在人們頭腦中的形象不僅直接影響著社會對護士職業(yè)的評價，同樣也深刻影響到護士在社會中的地位。
    各位領導、同事：
    大家好，在這歲末迎新的時刻，我就擔任神經內科護士長這兩年的工作，做如下總結：
    一、在科主任及護理部的領導下，全面負責產房的行政管理和護理質量管理工作。
    二、按護理部及產科質量管理要求，負責制訂護理工作計劃并組織實施，定期或不定期督促檢查各項規(guī)章，各班。
    崗位職責。
    以及各項護理技術操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況，并及時總結講評，不斷提高護理質量。
    三、根據產房的工作任務和助產士的具體情況，優(yōu)化護理力量的組合，進行科學合理的排班，制定各班崗位職責。
    四、組織業(yè)務學習和專業(yè)技能的培訓，定期提問或采用其它形式考核，并做好獎懲考核工作。
    五、督促所屬人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作，按計劃和要求定期進行產房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養(yǎng)，并鑒定消毒效果。
    六、及時傳達護理部的工作要求，督促、指導產房各項工作，主持晨會，了解中夜班工作情況，不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。
    七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論，了解各級醫(yī)生對護理工作的要求。
    八、做好產房內各類物品、儀器及急救用品的管理工作，指定專人負責，保證供應并定期檢查，做好記錄。
    九、協調本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關系，相互溝通情況，及時取得支持和配合。
    十、做好每月各項業(yè)務統計工作，準確填寫和檢查各項報表。對工作中發(fā)生的重大問題，應及時分析、鑒定、總結，提出有效的防范措施。
    腎內科工作總結和計劃篇五
    2017年，在院領導班子的正確領導下，在職能部門領導和兄弟科室的支持下，消化內科全體醫(yī)護人員共同努力，科室臨床工作緊張而有序的開展，取得了一定的成績，現總結如下。
    腎綜合征、缺血性腸病等，針對各急重癥，我科根據國內最新指南建立了一套規(guī)范診治方案，及時準確的急診處理，急診治療，與國內先進治療水平相銜接，對于消化道大出血的搶救成功率達100%，達到國內先進水平，較大程度地提高了危重病人的生存率和生存質量。我科承擔著全院范圍內消化系統常見病多發(fā)病劑疑難危重病人救治重任，亦有足夠能力很好地完成這項任務。
    改善服務態(tài)度，簡化就醫(yī)流程，實行普通胃鏡檢查“零預約”，極大方便了患者就醫(yī)，全年臨床業(yè)務明顯增加，尤其是胃腸鏡業(yè)務量，2017年1-11月份，胃腸鏡檢查人次，比2015年同期增長%鏡下治療人次，比去年同期增加%，治療項目包括，鏡下止血術，上消化道異物取出術，息肉切除術、電凝術，內鏡下空腸營養(yǎng)管置管術等等。呼氣試驗人次，比去年同期增加%?？焖倌蛩孛冈囼炄舜?，比去年同期增加%。以上治療項目的業(yè)務量快速增加體現了我科業(yè)務的持續(xù)發(fā)展。
    組織科室醫(yī)護人員進行學習，提高診療及護理水平。積極參加院內、市內、省內以及國內舉辦的各種繼續(xù)教育及會議，在科內定期進行專業(yè)知識學習，醫(yī)生護士輪流進行有特色、有重點的小講課，從而不斷提高自身的專業(yè)水平及素質，掌握國內及國際先進理論及技術，為進一步提高科室技術水平打下堅實的基礎。全年共進行科內學習小講課次，院內學習約人次。選派醫(yī)護人員參加區(qū)內學習次，區(qū)外學習次，派送兩位醫(yī)務人員進修學習，提高醫(yī)療診治水平。醫(yī)務人員將經驗總結撰寫成了7篇論文發(fā)表在省級以上的期刊。積極參與科研工作。護士長作為課題負責人，帶領團隊獲得了一項“”三等獎、新立一項xxxx正在結題中。另一項科研項目《xxxxx》也在結題中。護士xxx在我院舉行的《xxxx賽》選手篩選中以優(yōu)異的成績脫穎而出，并代表醫(yī)院參賽獲得優(yōu)秀獎。
    腎內科工作總結和計劃篇六
    xx年的護理工作以創(chuàng)建三級醫(yī)院為目標，緊密圍繞_制訂的《xx年患者安全目標》為標準，開展科內護理工作，現總結如下：
    一、護理質量管理及安全管理。
    2、“安全第一、以人為本”組織定期、不定期的質量管理查房，每月進行討論總結一次。強調護理安全學習，提高護理法律意識。要求所有的護士時刻把好安全關，注重安全護理前饋控制，抓好三高“高危人群重點教育、高危環(huán)節(jié)嚴格控制、高危時段嚴格警示”堅持護士長每日兩次查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況，及時發(fā)現護理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理，重點查新入、轉入、術前、術后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛傾向的病人。
    3、優(yōu)化各班職責，統一各班流程，合理利用人力資源，實行彈性排班，保證工作質量，合理安排人員休息，以充分發(fā)揮其主觀能動性，排班以規(guī)律、平等、彈性、科學合理為原則，以護理質量及安全檢查為核心，以提高病人滿意度為目標。注重終末質量，緊抓環(huán)節(jié)質量;培養(yǎng)員工“慎獨”精神。
    二、優(yōu)化護理組結構，重視人才培養(yǎng)。
    1、提高護理隊伍素質。兼顧現有護理人員結構，高年資護士帶領低年資護士，力求共同提高業(yè)務水平，豐富工作經驗。強化創(chuàng)新意識：加強新知識、新理論、新技術的學習，鼓勵服務創(chuàng)新、技術創(chuàng)新。
    2、灌輸整體護理的理念，每月組織業(yè)務查房一次，并積極參與院內學習及業(yè)務查房。要求本病區(qū)護士按護理程序的思維及方式進行工作。
    3、為提高病區(qū)護士護理質量，組織護士參加醫(yī)務部和護理部的業(yè)務學習，每周一次，每月至少四次，要求每位護士參加，利于提高護士素質，提高教學質量。定期晨會抽查提問，對于業(yè)務水平較差者，反復督查。鼓勵落后者學習奮起，營造良好的學習氛圍。征訂護理科研雜志——《實用護理雜志》《中華護理雜志》和《齊魯護理雜志》，定期組織學習討論精品護理論文，從而提高護理科研水平。要求主管護理人員寫學習記錄。今年全科護理人員在省級和核心期刊發(fā)表護理論文4篇。
    4、鼓勵護士進行護理大專及護理本科的學習，在排班上盡量滿足護士學習的需要鼓勵。
    5、加強臨床教學，為培養(yǎng)優(yōu)秀護理人員而努力：為加強臨床教學水平，做好臨床護士的規(guī)范化培訓，讓護生盡快熟悉各班工作流程，外科常見病、多發(fā)病的護理。隨時召開座談會，征求意見。并積極參與護理部組織的帶教老師授課比賽，以進一步提高護生的授課技巧。
    三、團隊建設：
    1、本人在行政管理中以身作職，要求別人做的首先自己做到，做到表率作用：工作中做到公平、公正、公開，注重自身綜合素質的提高。
    2、在全年全院醫(yī)護人均工作量均為第一的情況下，協助科主任穩(wěn)定人心，帶動全科人員戒驕戒躁，以每天都能見到一點成績?yōu)槟繕?，上下一條心全心打造普外科。
    4、加強員工瑞慈理念，鼓勵護理人員積極參與科內、院內活動，增強了工作的積極主動性，培養(yǎng)勇于奉獻，熱愛集體的精神，員工積極參與獻血等公益活動。
    5、全年無收受紅包想象，退回紅包多起、收到感謝信、錦旗多次。
    6、xx年本科室接受了二甲醫(yī)院和省護理專項的檢查，取得的一些成績，受到了專家組的好評。
    7、配合市場部進行多次到社區(qū)義診和大型腫瘤回訪活動。
    四、彰顯優(yōu)質服務，提高患者滿意度。
    1、以樹立良好護士形象為重點，以提高護理服務為目標，以社會和患者滿意為標準，切實轉變服務理念，將“以病人為中心”的服務理念落實到服務于病人的各項工作中，從維護病人權益和促進醫(yī)院健康發(fā)展的角度出發(fā)，在臨床護理工作中體現“病人第一、質量第一、服務第一”。
    在護理工作中，要一切從“以病人為中心”要做到四到位，一是心到位，具有高度責任心;二是說到位，加強溝通做到解釋工作，做好心理護理和健康教育;三是做到位，措施檢查落實到位;四是管理到位，督促檢查抓好落實;以健康為例，健康教育內容更加個體體化、具體化，健康教育的形式更加多元化，應充分利用報紙宣傳欄，編制豐富多彩的宣傳資料，病房服務按指南、健康處方、出院指導，并編印成冊，有資料表明個體化、全面化的教育形式，效果較傳統的方式更加顯著，使廣大病人及家屬受益。對乳腺癌病人率先在南通市實行個案管理。
    總之，“病人滿意”這四個字看似簡單，但完全達到標準，的確是件不容易的事，它需要護理人員的愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神，包含著護理人員的兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實地的辛勤勞動，這里有汗水，甚至還包含著委屈的淚水。作為一名護士，我們應該用真誠的服務贏得病人的熱愛。
    3、以五心規(guī)范服務行為，即情系蒼生，愛心是關系的源泉;尊重生命，真心是美好的祝愿;關懷備至，細心是應有的素質;溫暖如春，熱心是人真心的美德;矢志不愉，耐心是對事業(yè)的執(zhí)著。
    4、平凡的工作中做出不平凡，?，F在每個住院病人在出院前收到至少2張名片，一張是主診醫(yī)生。另一張是護士長。使病人在住院期間和出院后有疑問能及時反饋，及時得到指導。
    1、加強病房基礎護理質量管理與考核工作。每月按要求完成各項護理質量檢查及上報對檢查中存在的問題，及時反饋，盡早整改，以便能夠持續(xù)改進護理質量。
    2、由于四病區(qū)是高危科室，我病房年輕護士增多，臨床護理經驗缺乏，應對臨床突發(fā)事件的能力相對不足，故而定期組織護士學習核心制度、護理文件書寫規(guī)范及各項護理風險緊急預案等，并且請病房年資長的護士結合自己的臨床經驗，言傳身教，不斷提高年輕護士安全護理意識與臨床應急能力。
    3、每月完成各級護理人員三基三嚴培訓考核。對于護士三基三嚴培訓考核中成績不合格者及在各項護理理論操作比賽中成績優(yōu)異者，充分發(fā)揮獎懲機制，提高護士的榮譽感及工作的積極性。
    4、按照病房制定的特色護理工作計劃，深入開展病房特色護理工作。并定期組織病房護理質控人員對開展的特色護理工作加以總結與改進。
    5、加強?？谱o士的培養(yǎng)與培訓，定期組織?？谱o士學習?？评碚摚⒐膭钇浣Y合臨床專科護理經驗，撰寫專科護理論文。
    6、認真做好上一屆帶教總結及下一屆帶教計劃工作，及時征求實習同學意見，考核各帶教老師，努力提高帶教工作質量。爭取在xx年能夠進入優(yōu)秀帶教科室。
    7、根據各級護理人員崗位考核標準，配合人事科等相關部門做好病房護理人員的定崗定編工作。
    腎內科工作總結和計劃篇七
    嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
    1、根據護理部要求重申了各層級護理人員職責，制定各層級人員考核細則，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，完成了各科室不同能級護理人員的考核與認定。
    2、認真落實查對制度：
    (1)要求醫(yī)囑班班查對(護士長每周至少參與查對一次)，并有記錄;。
    (2)護理各項操作嚴格要求“三查七對”;。
    (3)改善落實患者身份核實流程，修訂輸血查對制度，飲食查對制度，給藥查對制度及持續(xù)改進流程。
    (4)按醫(yī)院和護理部要求及相關規(guī)定，制定危急值處理流程及制度。
    3、認真落實醫(yī)院及護理部相關規(guī)定和計劃，細讀“二甲”復審細則，按規(guī)范準備各種數據登記本并完善記錄，科學填寫各種信息數據。
    4、細化交接班制度并定期檢查，尤其是床頭交接班，加強晨晚間護理，以科學的方法統計及預防并發(fā)癥的發(fā)生。
    1、配合護理部統一護士長工作手冊記錄的規(guī)范：要求護士長每月5日前交護理部，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，按優(yōu)質護理要求護士長每月工作統計匯報，以利于總結經驗，開展工作。
    2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每月召開護士長例會一次(由于本院護士長不多，有時未分內外科召開會議)，內容為：安排本月工作重點，總結上月工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理部部分質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。
    3、每天進病房對護理質量進行督查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
    4、配合護理部組織護士長外出學習、參觀，協助護理部組織護士長進行管理知識培訓，學習先進經驗，擴大知識面。
    1、配合護理部繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語。
    2、繼續(xù)開展健康教育，安排實習護士進入開展優(yōu)質護理病房的住院病人發(fā)放滿意度調查表，盡可能做到實事求是，確保結果真實可靠，并對滿意度調查中存在的問題提出整改措施，按pdca方式對結果進行改進。
    3、定期參加xx科工休座談會，征求病人及家屬意見，對病人提出建議和要求給予最大程度的改進和滿足。
    4、配合護理部對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?？浦R、護理技術操作等進行規(guī)范、全面的培訓和考核，合格者準予上崗。
    1、配合護理部對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。2、首次對帶教老師進行身份認證并考核。3、不定期參加各科室晨會，檢查及考核年輕護士綜合能力。4、根據護理部計劃并協助護理部對全院45歲以下護士進行了護理技術操作考核：六步洗手法、戴無菌手套、cpr、口服給藥、灌腸術、導尿術等。5、加強危重病人的護理，細化床頭交接班制度和晨間護理。6、堅持護理業(yè)務查房：每2月輪流在xx科病區(qū)進行護理業(yè)務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務素質的目的。
    1、根據醫(yī)院及護理部堅持以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優(yōu)質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，配合護理部重新制定并完善各種質量評分細則、應急預案、各種操作規(guī)范及操作并發(fā)癥、指導各病區(qū)制定出符合本科室的健康教育條例，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。2、各科室間相互幫助，共同度過人員緊缺的難關。3、本年度成功的完成了cssd的驗收和“二甲”的復審。
    1、部分護士素質不高，理論及操作不過關，綜合能力弱。2、部分科室基礎護理不到位。3、病房管理尚不盡人意。
    一年來護理工作由于護理部的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善，尤其是護士的綜合素質的提高需要中長計劃(3-5年)。
    腎內科工作總結和計劃篇八
    20__年某某科在院及護理部領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，并借著“二甲”復審的契機，較好的完成了各項護理工作，取得了較好的成績?，F將工作情況總結如下：
    一、認真落實各項規(guī)章制度。
    嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
    1、根據護理部要求重申了各層級護理人員職責，制定各層級人員考核細則，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，完成了各科室不同能級護理人員的考核與認定。
    2、認真落實查對制度：
    (1)要求醫(yī)囑班班查對(護士長每周至少參與查對一次)，并有記錄;。
    (2)護理各項操作嚴格要求“三查七對”;。
    (3)改善落實患者身份核實流程，修訂輸血查對制度，飲食查對制度，給藥查對制度及持續(xù)改進流程。
    (4)按醫(yī)院和護理部要求及相關規(guī)定，制定危急值處理流程及制度。
    3、認真落實醫(yī)院及護理部相關規(guī)定和計劃，細讀“二甲”復審細則，按規(guī)范準備各種數據登記本并完善記錄，科學填寫各種信息數據。
    4、細化交接班制度并定期檢查，尤其是床頭交接班，加強晨晚間護理，以科學的方法統計及預防并發(fā)癥的發(fā)生。
    二、提高護士長管理水平。
    1、配合護理部統一護士長工作手冊記錄的規(guī)范：要求護士長每月5日前交護理部，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，按優(yōu)質護理要求護士長每月工作統計匯報，以利于總結經驗，開展工作。
    2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每月召開護士長例會一次(由于本院護士長不多，有時未分內外科召開會議)，內容為：安排本月工作重點，總結上月工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理部部分質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。
    3、每天進病房對護理質量進行督查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
    4、配合護理部組織護士長外出學習、參觀，協助護理部組織護士長進行管理知識培訓，學習先進經驗，擴大知識面。
    三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設。
    1、配合護理部繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語。
    2、繼續(xù)開展健康教育，安排實習護士進入開展優(yōu)質護理病房的住院病人發(fā)放滿意度調查表，盡可能做到實事求是，確保結果真實可靠，并對滿意度調查中存在的問題提出整改措施，按pdca方式對結果進行改進。
    3、定期參加某某科工休座談會，征求病人及家屬意見，對病人提出建議和要求給予程度的改進和滿足。
    4、配合護理部對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?？浦R、護理技術操作等進行規(guī)范、全面的培訓和考核，合格者準予上崗。
    四、提高護理人員業(yè)務素質。
    1、配合護理部對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。
    2、首次對帶教老師進行身份認證并考核。
    3、不定期參加各科室晨會，檢查及考核年輕護士綜合能力。
    4、根據護理部計劃并協助護理部對全院45歲以下護士進行了護理技術操作考核：六步洗手法、戴無菌手套、cpr、口服給藥、灌腸術、導尿術等。
    5、加強危重病人的護理，細化床頭交接班制度和晨間護理。
    6、堅持護理業(yè)務查房：每2月輪流在某某科病區(qū)進行護理業(yè)務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務素質的目的。
    五、護理人員較出色的完成護理工作。
    1、根據醫(yī)院及護理部堅持以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優(yōu)質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，配合護理部重新制定并完善各種質量評分細則、應急預案、各種操作規(guī)范及操作并發(fā)癥、指導各病區(qū)制定出符合本科室的健康教育條例，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。
    2、各科室間相互幫助，共同度過人員緊缺的難關。
    3、本年度成功的完成了cssd的驗收和“二甲”的復審。
    六、存在問題。
    1、部分護士素質不高，理論及操作不過關，綜合能力弱。
    2、部分科室基礎護理不到位。
    3、病房管理尚不盡人意。
    一年來護理工作由于護理部的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善，尤其是護士的綜合素質的提高需要中長計劃(3-5年)。
    腎內科工作總結和計劃篇九
    在腎內科的這段時間里，我嚴格遵守醫(yī)院和科室的規(guī)章制度，尊重老師，愛護體貼病人，學習態(tài)度積極，工作作風嚴謹，從不遲到早退，聽從老師安排，能在工作時間內不折不扣完成本職任務。工作中，我嚴格認真，虛心聽取老師教誨，各項工作做得井井有條，各種事情安排得井然有序。以下是我在腎內科的工作小結。
    1.在科主任和帶教老師的指導下完成了一定數量臨床患者的收治工作，圓滿完成了腎內科的規(guī)培任務。
    2.工作中耐心、細致對待病人，及時向上級醫(yī)師匯報患者的病情變化、提出診療過程中的疑問及難點并給予相應處理，認真汲取各項臨床經驗。
    3.能夠將理論知識與臨床工作相結合，掌握了泌尿系感染、急性腎小球腎炎、腎病綜合征、慢性腎衰竭等腎內科各種多發(fā)病、常見病的診療常規(guī)和病歷書寫，熟悉了腎穿刺活檢術、動靜脈造瘺術、腹膜透析置管術、深靜脈置管血液透析等各項?？萍寄?。
    4.通過科內學習、院內講課等途徑，了解國內外的先進醫(yī)學科學技術，提高專業(yè)技能。
    1、設備引進：
    科室急需引進相差顯微鏡，相差顯微鏡在臨床上用于觀察尿紅細胞形態(tài)，通過對尿紅細胞形態(tài)的觀察，可以分辨出血尿來源。血尿示一種極為常見的臨床癥狀，每年都有很多人因為查體發(fā)現血尿而就診，而血尿的原因卻很復雜，若按來源劃分可分為腎小球性和非腎小球性，兩者的治療方法截然不同。
    在相差顯微鏡下如果尿中紅細胞畸形率達到一定程度即可判斷為腎性的血尿，患者只需要留取早晨的中段尿約20ml即可。故應用相差顯微鏡辨別血尿來源是一種極其簡單有效的方法。相差顯微鏡價格在1萬元左右，每次檢查價格為10元，保守估計按每周40人次計算，半年即可收回成本。
    2、臨床診療必須要有一個操作規(guī)范，在操作規(guī)范大的框架下靈活操作。
    診療規(guī)范和診療常規(guī)是一個方向性指引。我科20xx年根據臨床實際需求，不斷完善和優(yōu)化診療方案及診療規(guī)范，20xx年版診療方案和診療規(guī)范正在擬定中。進一步規(guī)范中西醫(yī)病名，以中醫(yī)病名為主，如水腫病對應西醫(yī)的慢性腎炎、腎病綜合征、糖尿病腎病等以水腫為主要臨床表現的疾?。荒蜓阅I炎、紫癜性腎炎等以肉眼或鏡下血尿為主要表現的疾病，但不包括以肉眼血尿為主要臨床表現的泌尿道感染；慢性腎衰病對應各種慢性腎臟病導致的腎功能不全；單純蛋白尿無任何臨床癥狀者，擬歸屬于尿濁病范疇。準備進行20xx年xx月至xx月份優(yōu)勢病種的療效分析、總結和評估工作。在20xx年實施新的診療方案和診療規(guī)范，并定期進行總結評估工作，以便進一步進行優(yōu)化，以期建立中醫(yī)為主，中西醫(yī)結合治療各種慢性腎臟病的完善的診療體系，進一步提高腎病?？频脑\療水平。
    3、積極參加學術活動。
    結合臨床，定期開展科內小講座，不斷提高業(yè)務水平。
    4、進一步提高醫(yī)療風險意識，搞好醫(yī)療服務，重視醫(yī)患溝通，及時、準確完成醫(yī)療文書，最大限度降低醫(yī)療風險。
    4、做好科室宣傳工作。
    擴大科室社會知名度和社會影響力，力爭科室業(yè)務量再上一個新的臺階。
    5、繼續(xù)做好重點?？葡嚓P工作。
    腎內科工作總結和計劃篇十
    轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現將2017年以來各項工作進行總結以及2018年的工作進行計劃如下：
    一、嚴格管理，有效協調一年來，在護理部和科。
    主任。
    的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行寐。積極配合主任做好醫(yī)曾護協調工作，引導大家撐做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)飲現并解決一些摩擦和矛咋盾，增強了科室凝聚力餡，使中醫(yī)科成為一個溫憨暖的大家庭;讓醫(yī)生護咳士在身心愉悅的狀態(tài)下屹工作，也為病人營造了躍溫馨、和諧的病區(qū)住院僚環(huán)境。
    給病區(qū)護鯉理工作質量帶來了負面犢影響。
    針對這一現洽實，我果斷決定：從我勇做起，全員培訓。采取糧業(yè)務講課和業(yè)務查房相織結合的方式，發(fā)動科主興任和醫(yī)生參與，對包括韻呼吸、循環(huán)、消化、神謊經系統的常見內科疾病映知識進行培訓，對中醫(yī)嫌基礎知識和常用技能系嫩統培訓，甚至對一些普咱外科和骨科疾病的保守站治療、護理知識，也進屈行了培訓。一年的系統寂培訓下來，考核結果表碩明，護士對上述各系統饅常見疾病都有了全面的步認識和了解，這不僅提帚高了她們的業(yè)務技術水遇平，也極大的增強了護意士對自身、對科室發(fā)展臆的信心。此后，我又采速取日常強化的方式，不郡斷結合病房現有病例強澎化培訓過的知識，終于滿打造出了一支技術過硬幸、有中醫(yī)特色的護理隊襲伍。
    三、嘗試文化窄管理，力求做出特色多娛年的護士長經歷，使我逼深切的。
    體會。
    到：對于一蕩個團隊而言，規(guī)范其行賜為固然重要，但更重要枕的是要改變其思想，升度華其內心世界，要讓“玖護士長管理”這個外因極，通過護士“個人素質淑”的內因起作用。為此練，我采取了一系列措施腔：在護士排班表上，每醞周送她們一句人生、職墟場感悟;舉辦“天使心奴語”小板報;利用早會貸給她們講一些勵志、哲槐理等小故事，引發(fā)她們嫩對人生、對事業(yè)的思索呢。潛移默化之中，我們炸中醫(yī)科的護士，人文素慣質有了很大提高。我終霧于打造出了“我用人文戍知識改變護士護士有效畝管理自己護理工作質量敦提高”的良性鏈。
    條。近稚幾年，不僅中醫(yī)科的護乍理文化建設搞得風生水窗起，而且圓滿的完成了芭各項工作目標。在省市搖歷次檢查中，我們中醫(yī)賊科以收費規(guī)范著稱，每幀次都迎接收費檢查，沒雛有給醫(yī)院丟過一分。在數行風評議檢查中，中醫(yī)腫科的健康教育和護理服怨務，更是贏得了參檢專箋家的肯定和贊揚。
    窩四、注重服務細節(jié)，提恰高病人滿意度比如說，炒在對病人的健康教育方煮面，多數科室的做法是娛，單純依靠護士口頭宣筋教，但我通過長期以來戳的觀察，發(fā)現了一個弊踴端：護士說得少了，內乞容涵蓋不全，說得多了隸，因為時間有限，就會衍說得快而沒有重點，這訃樣，病人根本記不住。
    磕為此，我把入院宣教的戀內容列了一個提綱，作曳為護士口頭宣教的內容駁，而把詳細內容輸入電炎腦，護士在做提綱挈領態(tài)的宣教后，把詳細的資死料發(fā)于病人，這都起到興很好的效果。類似的還阿有“鼻飼知識宣教”、尖“痰培養(yǎng)標本留取方法攜”、“尿培養(yǎng)標本留取姑注意事項”等等等等。
    煌這種口頭和書面相結合但的宣教方法，不僅有助閣于病人掌握，也節(jié)省了算護士大量時間，因此深豐受大家歡迎。
    五、竄不斷。
    學習。
    總結，提高自提身素質俗話說，打鐵還懸需自身硬，在認真做好甄科室護理管理工作的同遜時，我堅持學習新知識藝，不斷總結臨床護理經虧驗，提高自身綜合素質末。于2010年5月參是加了心理咨詢師考試，衍望在8月份獲得三級心致理咨詢師證書。一年來蚤，先后在國家級、省級固雜志上。
    痰六、不足之處和努力方吃向盡管，回首往事，我餾可以毫無愧色的說：我怒沒有虛度任何一寸光陰搗;面對我的病人我的科妖室，我也能夠坦然的說穎，為了你們，我一直在桓努力!但是，面對自己寫，我深知工作中還有很羨多的缺憾，比如，科研電是護理工作前進和發(fā)展少的重要動力，但我們中呸醫(yī)科的護理科研項目至禹今還是空白;再比如，勒有時候，過于嚴厲的要穢求，我甚至看到過護士小的眼淚和無奈。因此，獺展望未來，對新的一年仗的護士長工作我充滿了巨信心，作為護士長我的傲努力方向是：1、力爭人在護理科研方面有所突兼破;2、寬嚴結合，讓向自己的管理方式更加成崗熟。
    2018。
    工作計劃。
    奠
    一、加強護士在職蓄教育，提高護理人員的侶專業(yè)素質強化相關專業(yè)匆知識的學習掌握每月定抿期組織護士授課，實行潮輪流主講，進行規(guī)章制羽度及神經內科專業(yè)培訓粟。如遇特殊疑難情況，隱可通過請科主任，醫(yī)生雹授課等多種形式更新知癢識和技能?；ハ鄬W習促搽進，開展護理病例討論雁，并詳細記錄。隨著護斤理水平與醫(yī)療技術發(fā)展羞不平衡的現狀，有計劃侮的選送部分護士外出學姓習，提高護理人員的素騁質，優(yōu)化護理隊伍。不合斷的更新護理知識。
    篷
    中憲心”的觀念，把病人的盜呼聲作為第一信號，把桃病人的需要作為第一需既要，把病人的利益作為印第一考慮，把病人的滿逸意作為第一標準。對病蛇區(qū)患者實施全身心、全眨方位、全過程、多渠道個的系統護理。加強安全錦管理的責任，杜絕嚴重魁差錯及事故的發(fā)生。在施安全的基礎上提高我們娩的護理質量。深化親情鶴服務，提高服務質量。
    影提高護患溝通技能。提千倡微笑服務，培養(yǎng)護士挎樹立良好的職業(yè)形象。
    性同時向兄弟科室學習和苦借鑒，開展“優(yōu)質護理袖服務”，全面加強臨床疾護理工作，強化基礎護稼理，改善護理服務，為螢護理學科的發(fā)展探索新楊的方法和途經，真正把姚“以病人為中心”的服恿務理念落到實處。
    駱三、護理安全是護理管詹理的重點，安全工作長抹抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)丑監(jiān)控對新調入護士以及搔有思想情緒的護士加強械管理，做到重點交待、算重點跟班。切實做好護院理安全管理工作，減少灶醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱胳患及患者的不良投訴，址保障病人就醫(yī)安全。病眾人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院詣、新轉入、急危重病人譽、臥床病人，有發(fā)生醫(yī)稿療糾紛潛在危險的病人俏要重點督促檢查和監(jiān)控傷。雖然是日常護理工作冰，但是如果發(fā)生問題，宅都會危及到患者的生命囂，作為護理管理中監(jiān)控鹿的重點，不定期的進行兢護理安全隱患檢查，發(fā)曙現問題，解決問題，并羽從自身及科室的角度進棒行分析，分析事故發(fā)生姬的原因，吸取深刻的教韋訓，提出防范與改進措蟹施。
    四、合理利用己科室人力資源內五科護旭士的人員少，護理工作己繁重根據科室病人情況橋和護理工作量合理分配盅人力資源，合理排班，婦彈性排班，增加高峰期姻上班人數，全科護理人勘員做到工作需要時，隨稿叫隨到，以達到保質保它量為病人提供滿意的護匈理服務。
    五、護理椽各項指標完成目標。
    衙
    在2018年里，蒂爭取在基礎護理合格率隕，住院患者滿意率，急贛救物品完好率，常規(guī)器姻械消毒合格率。護理文弛件書寫合格率及三基考衣核合格率等均達到10蒸0%。
    六、加強法虎律意識規(guī)范護理文件書侶寫隨著人們法律意識的貼提高，醫(yī)療事故處理條捕例的頒布，如何在護理臣服務中加強法制建設，朋提高護理人員法制意識拇，已成為護理管理的一兔個重要環(huán)節(jié)。在xx年也里，嚴格按照省衛(wèi)生廳膜護理文件書寫規(guī)范要求更，護理記錄完整、客觀櫻。明確護理文件書寫的梭意義，規(guī)范護理文件書照寫，并向兄弟科室及護豬理部請教，明確怎樣才菜能書寫好護理文件，以憨達標準要求。
    以及2018柵年的工作進行計劃如下徽：
    一、認真落實各項規(guī)胺章制度。
    嚴格執(zhí)行規(guī)診章制度是提高護理質量能，確保安全醫(yī)療的根本返保證。1、根據護理部暖要求重申了各層級護理能人員職責，制定各層級本人員考核細則，明確了寇各類崗位責任制和護理拒工作制度，完成了各科埃室不同能級護理人員的秀考核與認定。
    (2)護理各項園操作嚴格要求“三查七俊對”;(3)改善落實哼患者身份核實流程，修樟訂輸血查對制度，飲食艘查對制度，給藥查對制之度及持續(xù)改進流程。(修4)按醫(yī)院和護理部要謊求及相關規(guī)定，制定危挾急值處理流程及制度。
    欣3、認真落實醫(yī)院及護徑理部相關規(guī)定和計劃，肄細讀“二甲”復審細則惑，按規(guī)范準備各種數據省登記本并完善記錄，科臻學填寫各種信息數據。
    皋
    4、細化交接班制他度并定期檢查，尤其是慕床頭交接班，加強晨晚體間護理，以科學的方法炎統計及預防并發(fā)癥的發(fā)渣生。
    二、提高護士長管電理水平。
    1、配合護眾理部統一護士長工作手晰冊記錄的規(guī)范：要求護僥士長每月5日前交護理架部，并根據護士長訂出巨的適合科室的年計劃、經季安排、月計劃重點進謀行督促實施，按優(yōu)質護蚤理要求護士長每月工作民統計匯報，以利于總結捆經驗，開展工作。
    質2、堅持了護士長例會夷制度：按等級醫(yī)院要求嫌每月召開。
    護士長例會一刊次(由于本院護士長不遭多，有時未分內外科召如開會議)，內容為：安這排本月工作重點，總結賂上月工作中存在的優(yōu)缺規(guī)點，并提出相應的整改恍措施，向各護士長反饋館護理部部分質控檢查情妹況，并學習護士長管理罵相關資料。
    3、每恢天進病房對護理質量進延行督查，并及時反饋，攜不斷提高護士長的管理溫水平。4、配合護理部賞組織護士長外出學習、采參觀，協助護理部組織雙護士長進行管理知識培悸訓，學習先進經驗，擴瞬大知識面。
    三、加強護隱理人員醫(yī)德醫(yī)風建設。
    仙
    規(guī)章制度。
    護士行管為規(guī)范教育及護理基礎責知識?？浦R護理凹技術操作等進行規(guī)范俐全面的培訓和考核，合葡格者準予上崗。
    年輕護士綜熏合能力。
    和晨間護理。
    氣
    6、堅持護理業(yè)務泛查房：每2月輪流在x嘲x科病區(qū)進行護理業(yè)務亦查房，對護理診斷、護謀理措施進行了探討，以茬達到提高業(yè)務素質的目燙的。
    五、護理人員較出刊色的完成護理。
    工作。
    2、謙各科室間相互...
    腎內科工作總結和計劃篇十一
    在院領導及各職能科室的大力支持下，2017年呼吸?？崎T診就診人數26077人;住院核定床位53張，實際開放床位58張，住院收治病人數1694例，其中危重病人數169例，病死率2.19%，搶救成功率91%，病床使用率106.51%，平均住院天數12.39天。qc小組課題申報3項。4月30日舉行世界哮喘日義診活動，義診人數達一百余人。發(fā)表論文3篇,其中sci論文1篇;全年無醫(yī)療差錯事故。收到錦旗22面，表揚信5封，拒收紅包5000余元。
    組織全科醫(yī)務人員加強政治思想學習，弘揚正氣，堅持以“三好一滿意”為行醫(yī)指南，落實以病人為本的科學發(fā)展觀。堅持把“安全、有效、方便、價廉”維護群眾利益，構建和諧醫(yī)患關系放在第一位。加強醫(yī)德醫(yī)風建設，樹立優(yōu)質服務理念，規(guī)范醫(yī)療服務行為，落實周六、日有主任或副主任醫(yī)師查房制，建立“病友聯系卡”、“病人健康教育”、“便民服務”，提供患者延伸式服務，從入院前登記到出院隨訪指導康復治療。一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療，人性化服務，吸引了大量患者就醫(yī)就診，住院病人數明顯增長，病人滿意度明顯提高，得到了廣大患者、家屬及醫(yī)院的好評。
    (一)注重人才隊伍建設，堅持每月2次專業(yè)知識學習，狠抓“三基三嚴”訓練，拓寬知識面，經常進行危重、疑難病歷討論。引進新技術、新項目，選擇科研課題，參與區(qū)課題竟標。選派醫(yī)護人員到三級醫(yī)院學習、進修，及時引進學到的新技術、新項目，以提高對本科疾病的診斷率和搶救成功率。
    (二)嚴格執(zhí)行8項核心制度，狠抓醫(yī)療安全。每周利用晨會組織科內人員學習醫(yī)院相關文件和法律法規(guī)。對照標準自查自糾。認真落實《上海市抗菌藥物臨床應用指導原則》實施細則以及衛(wèi)生部《處方管理辦法》，甲級病歷達100%。堅持把防范醫(yī)療糾紛作為維護科室、醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展，是臨床工作的重心。做好三級醫(yī)師查房制，節(jié)假日主任值班制，抓好危重、疑難病人的診治，確保醫(yī)療質量、醫(yī)療安全，做到警鐘長鳴。堅持落實好合理檢查，合理用藥，因病施治工作。
    制訂呼吸科住院醫(yī)師職稱以上培養(yǎng)、進修學習計劃。注重“三基三嚴”訓練，熟練掌握收住呼吸科常見病和多發(fā)病的診斷、鑒別診斷及搶救措施;采取有效措施，想方設法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。一是抓醫(yī)療服務質量，二是抓合理用藥，三是抓單病種及臨床路徑費用，開展無創(chuàng)面罩機械通氣，霧化吸入治療成功搶救了100余例急慢性呼吸衰竭、危重型哮喘等危重病人。
    新年伊始呼吸內科主要為二甲復審、創(chuàng)三級達標做好以下工作。
    按質按量完成院部下達的各項任務，杜絕醫(yī)療差錯事故發(fā)生;弘揚正氣，堅持以“三好一滿意”為行醫(yī)指南，落實以病人為本的科學發(fā)展觀。堅持把“安全、有效、方便、價廉”維護群眾利益，構建和諧醫(yī)患關系放在第一位。做好三級醫(yī)師查房制，節(jié)假日主任值班制，抓好危重、疑難病人的診治，確保醫(yī)療質量、醫(yī)療安全，做到警鐘長鳴。堅持落實好合理檢查，合理用藥，因病施治工作。完善控煙門診，發(fā)放煙草依賴患者問卷調查資料。建立慢性阻塞性肺疾病優(yōu)勢專科。呼吸內科在上海市呼吸質控檢查中位于同行前列。
    開展新項目呼出氣一氧化氮(eno)用于慢性氣道炎癥監(jiān)測。新技術床旁纖支鏡吸痰，經鼻插管提高呼衰患者搶救成功率。購置電子氣管鏡建立氣管鏡工作站，完善纖支鏡下活檢、刷檢、肺泡灌洗技術以及灌洗細胞學檢查。購買并在呼吸內科病房安裝多道睡眠檢測儀(psg)。開展多導睡眠圖的檢測與分析，診斷與治療阻塞性睡眠呼吸暫停低通氣綜合征(osahs)。
    招收1名危重病專業(yè)(能熟練掌握氣管切開、經鼻或經口氣管插管等技術)或呼吸專業(yè)(能熟練操作氣管鏡、使用呼吸機等)的碩士;科研能力強的博士1名;住院、主治醫(yī)師短期輪流到麻醉科學習經口氣管插管;選派1名主治醫(yī)師職稱以上到中山醫(yī)院進修呼吸?？疲瑢W習至少半年。
    主治醫(yī)師以上考取教師資格證，申請區(qū)衛(wèi)生系統繼續(xù)教育ii類學分講座，完成院部交辦的各項教學任務。發(fā)表sci論文1篇，國家級學術論文2篇，申請區(qū)級課題立項1個。
    腎內科工作總結和計劃篇十二
    (一)健康灞橋建設取得階段性成效。成立了健康灞橋建設委員會，印發(fā)了《x區(qū)關于貫徹落實“健康xxxxx”行動規(guī)劃加快建設健康灞橋的實施方案》，推動工作模式從“以治病為中心”向“以健康為中心”轉變。加大優(yōu)質醫(yī)療資源供給，x醫(yī)學院第二附屬醫(yī)院灞橋區(qū)醫(yī)療集團和“緊密型醫(yī)聯體”的建設穩(wěn)步推進，順利完成第三輪國家衛(wèi)生城市、國家衛(wèi)生縣城復審，灞橋區(qū)衛(wèi)健局與唐都醫(yī)院形成戰(zhàn)略合作協議，方便轄區(qū)群眾就醫(yī)。
    (二)醫(yī)療服務水平持續(xù)提升。一是依托醫(yī)療集團牽頭單位x醫(yī)學院第二附屬醫(yī)院，建設互聯網+三醫(yī)聯動健康服務體系，為轄區(qū)群眾提供方便快捷的就醫(yī)服務。二是繼續(xù)完善社區(qū)衛(wèi)生網絡建設，對基層社區(qū)衛(wèi)生服務機構的布點進行科學調整和規(guī)范配置，去年建成星級接種門診x家，今年正在新建x家星級接種門診，已完成建設x家，其余x家預計xx月底前完成建設;分別在御錦城、淺水灣、柴馬村新建社區(qū)衛(wèi)生服務站x個。三是區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)健局與微醫(yī)互聯網總醫(yī)院聯合，依托“健康灞橋”官方微信公眾號上的免費抗疫咨詢服務平臺，開通義診通道，提高群眾疫情防控意識。同時灞橋區(qū)積極使用灞橋區(qū)三醫(yī)聯動平臺家庭醫(yī)生簽約服務云巡診車及巡診包，在轄區(qū)內開展上門查體、疑似病患轉運，協助區(qū)疾控部門疫情排查及為基層村民提供遠程問診等服務。累計通過微醫(yī)平臺開展遠程門診x.x萬次、遠程會診xx例、雙向轉診xxx余例、遠程心電診斷xxx例、遠程影像診斷xxxx例。灞橋區(qū)三醫(yī)聯動平臺實現電子簽約累計xx萬余人次，建檔x.x萬余人次，體檢共計人數xxxxx人次。
    (三)衛(wèi)生重點項目建設穩(wěn)步推進。一是加快區(qū)中醫(yī)醫(yī)院遷建項目建設，現地址選為灞橋區(qū)馬家溝，已通過環(huán)評，已形成項目立項報告、可研報告、穩(wěn)評報告，代理公司的招標正在公示期;二是推進區(qū)疾病預防控制中心(區(qū)衛(wèi)生計生監(jiān)督所)建設項目，已完成穩(wěn)定評估報告，財政出資函，土地預審意見，因建設地址變更，正在協商新的項目建設地址。三是區(qū)十里鋪骨科醫(yī)院(分院)ppp項目已通過環(huán)評，完成陜建七公司中標，正在進行評審。
    (四)常態(tài)化疫情防控工作緊盯不懈。按照中央、省、市部署要求，有針對性強化薄弱環(huán)節(jié)，適應疫情變化及時加強重點部位、重點領域防控，防止疫情反彈。在區(qū)中醫(yī)醫(yī)院開展pcr(核酸)實驗室建設，目前已具備各項設置要求，生物安全等級申請資料已通過市疾控審核，獲得生物安全等級證書。取得限制性醫(yī)療技術備案，同時核酸實驗室工作人員培訓合格并取得培訓合格證，核酸實驗室已正常開展核酸檢測工作。在洪慶社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展pcr(核酸)實驗室建設，目前項目已完成。落實“四早”措施，全面加強預檢分診點和發(fā)熱門診工作，申報并積極籌措資金xxx余萬元，建設區(qū)人民醫(yī)院發(fā)熱門診，目前市衛(wèi)健委已經驗收通過，后續(xù)工作正在進行中，確保常態(tài)化疫情防控工作穩(wěn)固。
    (五)健康扶貧工作取得明顯成效。對建檔立卡貧困人口區(qū)域內定點醫(yī)院就診實行先診療后付費、“一站式”即時結算服務。實施貧困家庭簽約服務應簽盡簽，在冊貧困戶簽約率達到xxx%。扎實開展健康扶貧數據信息核實補正工作，對貧困戶實行大病專項救治，救治率達到xxx%，對全區(qū)涉貧村和貧困戶進行了全面排查，圓滿完成“三排查，三清零”工作。
    (六)深化醫(yī)改重點任務進展良好。一是積極推進分級診療。不斷深化醫(yī)聯體、醫(yī)共體內涵建設，建成緊密型醫(yī)聯體x個，建成城市醫(yī)療集團x個，x個區(qū)級醫(yī)療機構與x個社區(qū)衛(wèi)生服務中心組建縣域醫(yī)共體，覆蓋范圍達xx%。二是啟動實施公立醫(yī)院績效考核工作。開展考核指標專題培訓，規(guī)范落實病案首頁、疾病分類編碼、手術操作編碼和醫(yī)學名詞術語集的四統一要求。三是鞏固完善國家基本藥物制度。持續(xù)推進“x+x”試點工作，強化處方管理。
    (七)公共衛(wèi)生服務能力不斷增強。嚴格落實xx類國家基本公共衛(wèi)生服務，深入推行“一二四聯”家庭醫(yī)生簽約服務模式。積極落實艾滋病、乙肝、結核病等重點傳染病專病專防策略，健全完善區(qū)、街兩級重大疾病聯席會議機制。抓好出血熱、狂犬病等重大人畜共患傳染病源頭控制，疫苗追溯和冷鏈監(jiān)測系統覆蓋全區(qū)，免疫規(guī)劃疫苗接種率穩(wěn)定在xx%以上。
    (八)重點人群健康保障有力。全面推進x歲以下嬰幼兒照護服務工作，進一步完善全面兩孩政策配套措施，全面落實計生獎勵扶助政策。深入實施母嬰健康安全行動，積極開展“母親健康快車”活動。全面推行免費婚前檢查、免費“兩癌篩查”工作、產前篩查和新生兒疾病篩查。積極應對人口老齡化，新增醫(yī)養(yǎng)結合示范、試點單位x個，建立健全職業(yè)病防治基礎建設和監(jiān)管責任體系，開展塵肺病防治攻堅行動，對重點行業(yè)開展塵毒危害專項治理。
    (九)衛(wèi)生人才隊伍建設水平不斷提升。以“科技興醫(yī)、人才強衛(wèi)”為著眼點，系統做好中高級衛(wèi)技人才引進工作，開展高層次緊缺人才招聘工作。今年x月，積極配合區(qū)人社局開展了高層次緊缺人才招聘工作，今年共招聘已到崗xx人。同時為加強一線人員能力素質方面培養(yǎng)提升，制定完善了衛(wèi)生人才計劃實施細則和“名醫(yī)領航計劃”工作細則。多次邀請省市專家進行教學，積極組織全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生系統醫(yī)護人員開展醫(yī)療管理、新冠肺炎診療技術等方面專項培訓，不斷提高從業(yè)人員醫(yī)療技術。
    (十)愛國衛(wèi)生運動工作成效明顯。積極組織各成員單位大力開展群眾性愛國衛(wèi)生運動，制定灞橋區(qū)愛國衛(wèi)生工作要點及時下發(fā)到各街道辦事處、區(qū)愛衛(wèi)會各成員單位。積極開展“防疫有我，愛衛(wèi)同行”愛國衛(wèi)生月活動，定期做好病媒生物防治工作，持續(xù)推進衛(wèi)生單位、衛(wèi)生村的創(chuàng)建及鞏固工作，開展無煙黨政機關創(chuàng)建活動。
    當前和今后一段時期，是我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)大改革、大發(fā)展、大跨越的有利階段，衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展正面臨著發(fā)展的黃金期、改革的攻堅期和矛盾的凸顯期。在肯定成績的同時，我們也要清醒地看到，全區(qū)衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展中還存在著一些困難和不足。一是醫(yī)療衛(wèi)生資源區(qū)域間、城鄉(xiāng)間發(fā)展不平衡，公共衛(wèi)生服務體系建設滯后，激勵機制尚未形成，疾病預防控制和傳染病防控形勢依然嚴峻。二是公立醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展能力有待提升，重點學科建設較慢，領先專科和學科帶頭人缺乏，基層醫(yī)療衛(wèi)生機構人才不足，服務能力有待提升。三是衛(wèi)生健康信息化建設滯后，信息不能做到互聯互通，無法起到應有的支撐作用。四是少數干部觀念滯后，服務意識不強，擔當精神不足，工作效率不高，一些政策措施落實不及時、不到位。
    1.完善衛(wèi)生健康服務網絡。以滿足人民群眾健康服務需求為出發(fā)點，加快基層醫(yī)療服務網絡建設。規(guī)劃、整合現有衛(wèi)生資源，合理布局設點，界定服務功能，滿足不同層次的公共衛(wèi)生需求，到xxxx年，全區(qū)建設x家三級規(guī)模醫(yī)院，x家二級醫(yī)院(含現存)，打造x個星級預防接種門診，大力提升疫苗使用和預防接種工作水平。
    2.持續(xù)提升基層衛(wèi)生服務能力。實施新建、改擴建工程，改善基層醫(yī)療衛(wèi)生機構用房條件，加快推進村衛(wèi)生室公有化與社區(qū)衛(wèi)生服務站建設進程，確?；鶎訖C構業(yè)務用房達標、功能分區(qū)合理。在水岸東方、普華淺水灣、御錦城、清涼灞柳、xx區(qū)域規(guī)劃建設社區(qū)衛(wèi)生服務站，完善體系建設，填補服務的空白，為轄區(qū)居民提供基本醫(yī)療和社區(qū)公共衛(wèi)生服務。
    3.構建多層次醫(yī)療聯合體。通過委托三級醫(yī)院對一、二級醫(yī)院托管、成立醫(yī)療集團等多種形式牽頭組建醫(yī)聯體。構建覆蓋全區(qū)各類醫(yī)療機構的遠程醫(yī)療服務體系，探索基于第三方的遠程醫(yī)療運營服務，為醫(yī)聯體建設和分級診療制度的落實提供技術支撐。構建長期穩(wěn)定地以x醫(yī)學院第二附屬醫(yī)院為龍頭的灞橋區(qū)醫(yī)療集團;繼續(xù)委托x醫(yī)學院第二附屬醫(yī)院托管灞橋區(qū)人民醫(yī)院，灞橋區(qū)中醫(yī)醫(yī)院托管紅旗社區(qū)衛(wèi)生服務中心;與x醫(yī)院簽署戰(zhàn)略合作框架協議，初步打造一個x醫(yī)院主治，區(qū)屬醫(yī)院康復的雙向轉診“名院+”聯合體;繼續(xù)通過購買服務的形式，建設灞橋區(qū)三醫(yī)聯動平臺，打造區(qū)域“智慧醫(yī)療”。
    4.提升人才隊伍建設能力。實施千人培訓計劃、百名優(yōu)秀人才鍛煉計劃，建立常態(tài)化的培訓制度，定期舉辦公共衛(wèi)生培訓班。推行衛(wèi)生醫(yī)療機構編制備案制管理，完善基層人才招聘政策及收入分配、績效激勵機制，加大高層次和緊需緊缺人才引進力度，加強“高校-疾控機構-臨床機構”聯動，推動與醫(yī)科院校及空軍軍醫(yī)大學唐都醫(yī)院、x醫(yī)學院第二附屬醫(yī)院等三甲醫(yī)院交流合作，探索開展衛(wèi)生醫(yī)療人才“點對點”幫扶。
    5.積極構建老年健康服務體系。深入推動醫(yī)養(yǎng)結合發(fā)展，著力構建老年健康服務體系，構建老年友好型社會。全面落實老年人醫(yī)療服務優(yōu)待政策，積極建立老年人就醫(yī)綠色通道，使老年人享受就診、轉診、預約專家、保障用藥等優(yōu)質服務，滿足多層次、多樣化的老年健康服務需求。
    6.深入開展愛國衛(wèi)生運動。以創(chuàng)建國家級健康促進區(qū)為目標，堅持將“大衛(wèi)生、大健康”理念融入經濟社會發(fā)展各項政策措施，繼續(xù)鞏固國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果。深入開展健康機關、健康軍營、健康社區(qū)、健康村莊、健康學校、健康醫(yī)院、健康企業(yè)、健康家庭等八大“健康細胞”示范建設工作，通過八類健康細胞“觸角”，把健康服務惠及到所有群眾。
    20xx年在醫(yī)院領導班子和護理部及科主任的領導下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，心內科全體護理人員協調一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責任心，結合心內科的工作性質，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成績，現將20xx年護理工作做如下總結：
    以“一切以病人為中心，提倡人性化服務”為理念，繼續(xù)開展優(yōu)質護理服務。護理工作的重點依然是繼續(xù)深入開展優(yōu)質護理服務，繼續(xù)推行責任制整體護理工作模式，為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務。堅持以病人為中心，以質量為核心的服務宗旨，推出我科護理理念：一切以病人為中心，以病人滿意為前提，強化服務理念，改變服務態(tài)度，加強護患溝通。及時聽取意見，對工作中存在的不足，提出改進措施。落實基礎護理，入院宣教及健康指導工作，進一步充實責任制整體護理的內涵。加強了病房管理，進一步做好基礎護理及晨晚間護理，減少陪護及探視人員，保持病室及床單元整潔，病房內定時通風，保持空氣清新，保持病室安靜，整治，舒適，安全，為病人提供良好的休養(yǎng)環(huán)境，加強護理人員的責任心，對可能出現的安全隱患，護士應履行告知程序，盡可能把隱患降到最低，強化護理員工作，病區(qū)衛(wèi)生應勤打掃，床單應勤更換，衛(wèi)生間無異味，送水到床頭，病區(qū)衛(wèi)生無死角，積極開展視病人如親人活動，作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務。三勤：勤觀察、勤動手、勤動口;四輕：說話輕、走路輕、操作輕、關門輕;六心：接待病人要熱心、護理病人有愛心、觀察病人要細心、為病人解答問題要耐心、對待病人有同情心、對待工作有責任心;七聲：病人入院有迎客聲、遇到病人有詢問病情聲、處置時有稱呼聲、病人合作后有致謝聲、操作失誤有道歉聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送客聲。從小處著手，抓好服務的環(huán)節(jié)，不斷豐富服務的內涵，提升服務質量。
    結合《中醫(yī)護理工作指南》要求，深化“以病人為中心”的服務理念，應用中醫(yī)護理技術，將中醫(yī)基礎理論、中醫(yī)護理特色技術和服務流程融入基礎護理和?？谱o理服務中，在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護基本原則的基礎上，將中醫(yī)的飲食、情志、康復、養(yǎng)生、保健等護理知識運用到健康教育當中。
    1、我科主要為老年病人，入院宣教時，護士第一時間向病人強調安全的重要性，并進行墜床、倒的風險評估，并落實有效的防護措施，如：在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標識，向家屬及病人交代注意事項，取得配合，在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時，告訴患者請勿走動，并加上床擋。
    2、基礎護理較上一年有了很大的改進，如管道護理：標識清楚，管道滑脫率也有所下降，全年無墜床，跌倒，燙傷等不良事件發(fā)生，注重服務細節(jié)，提高患者滿意度，堅持以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優(yōu)質的服務為宗旨。加強藥品的安全管理，專人負責，每周清點。高危藥品有標識，定點存放，定點配置。符合率98%。發(fā)生護理不良事件及時上報，有原因分析，并落實整改措施。嚴格執(zhí)行查對制度，醫(yī)囑堅持班班查對，護士長每周大查對一次，堅持輸液卡的雙人核對制度，從而確保了一年來無大的護理差錯。
    1、組織學習醫(yī)院各項規(guī)章制度、崗位職責、護理核心制度。
    2、落實《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》的工作要求，學習中醫(yī)護理方案的內容并應用到臨床護理工作中。
    3、制定業(yè)務學習計劃，分層次培訓計劃，組織全科護理人員學習學習中醫(yī)基礎理論和技能操作、專科護理技術等內容，并進行考核，記錄成績，做到人人掌握。
    4、定期組織護理查房，并提問護士，內容為中醫(yī)護理常規(guī)，基礎理論知識、?？评碚撝R、院內感染知識等。，指導做好危重病人的中醫(yī)護理，提高護士的業(yè)務能力。
    5、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度及常見病中醫(yī)護理常規(guī)、中醫(yī)護理方案，使每個護士都能熟練掌握并認真落實更好的為病人服務。
    6、每周進行中醫(yī)護理質量進行自查，內容包涵(病房管理，危重病人管理，護理文件的書寫，護理安全)并提出整改措施，總結并持續(xù)改進。
    7、經常復習護理緊急風險預案知識并進行模擬演練，提高護士應急能力。
    8、熟練掌握急救器材及儀器的使用，加強急救設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現問題及時維修，保持設備的完好。
    20xx年，我們還有許多不足，在今后的工作中，我們將認真做事，用心做事，我相信，沒有最好，只有更好，我們的護理質量將會持續(xù)提高。
    一年來，灞橋區(qū)衛(wèi)健局在市衛(wèi)健委及區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導下，始終堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，以人民健康為中心，以健康灞橋建設為統領，緊緊圍繞“十項重點工作”，聚焦追趕超越定位和“五個扎實要求”，在抓好疫情防控工作的同時，堅持統籌推進民生實事項目，持續(xù)提升基層醫(yī)療水平和保障能力，按時間節(jié)點高質量推進各項民生工作?，F將重點工作開展情況匯報如下：
    (一)健康灞橋建設取得階段性成效。成立了健康灞橋建設委員會，印發(fā)了《x區(qū)關于貫徹落實“健康xxxxx”行動規(guī)劃加快建設健康灞橋的實施方案》，推動工作模式從“以治病為中心”向“以健康為中心”轉變。加大優(yōu)質醫(yī)療資源供給，x醫(yī)學院第二附屬醫(yī)院灞橋區(qū)醫(yī)療集團和“緊密型醫(yī)聯體”的建設穩(wěn)步推進，順利完成第三輪國家衛(wèi)生城市、國家衛(wèi)生縣城復審，灞橋區(qū)衛(wèi)健局與唐都醫(yī)院形成戰(zhàn)略合作協議，方便轄區(qū)群眾就醫(yī)。
    (二)醫(yī)療服務水平持續(xù)提升。一是依托醫(yī)療集團牽頭單位x醫(yī)學院第二附屬醫(yī)院，建設互聯網+三醫(yī)聯動健康服務體系，為轄區(qū)群眾提供方便快捷的就醫(yī)服務。二是繼續(xù)完善社區(qū)衛(wèi)生網絡建設，對基層社區(qū)衛(wèi)生服務機構的布點進行科學調整和規(guī)范配置，去年建成星級接種門診x家，今年正在新建x家星級接種門診，已完成建設x家，其余x家預計xx月底前完成建設;分別在御錦城、淺水灣、柴馬村新建社區(qū)衛(wèi)生服務站x個。三是區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)健局與微醫(yī)互聯網總醫(yī)院聯合，依托“健康灞橋”官方微信公眾號上的免費抗疫咨詢服務平臺，開通義診通道，提高群眾疫情防控意識。同時灞橋區(qū)積極使用灞橋區(qū)三醫(yī)聯動平臺家庭醫(yī)生簽約服務云巡診車及巡診包，在轄區(qū)內開展上門查體、疑似病患轉運，協助區(qū)疾控部門疫情排查及為基層村民提供遠程問診等服務。累計通過微醫(yī)平臺開展遠程門診x.x萬次、遠程會診xx例、雙向轉診xxx余例、遠程心電診斷xxx例、遠程影像診斷xxxx例。灞橋區(qū)三醫(yī)聯動平臺實現電子簽約累計xx萬余人次，建檔x.x萬余人次，體檢共計人數xxxxx人次。
    (三)衛(wèi)生重點項目建設穩(wěn)步推進。一是加快區(qū)中醫(yī)醫(yī)院遷建項目建設，現地址選為灞橋區(qū)馬家溝，已通過環(huán)評，已形成項目立項報告、可研報告、穩(wěn)評報告，代理公司的招標正在公示期;二是推進區(qū)疾病預防控制中心(區(qū)衛(wèi)生計生監(jiān)督所)建設項目，已完成穩(wěn)定評估報告，財政出資函，土地預審意見，因建設地址變更，正在協商新的項目建設地址。三是區(qū)十里鋪骨科醫(yī)院(分院)ppp項目已通過環(huán)評，完成陜建七公司中標，正在進行評審。
    (四)常態(tài)化疫情防控工作緊盯不懈。按照中央、省、市部署要求，有針對性強化薄弱環(huán)節(jié)，適應疫情變化及時加強重點部位、重點領域防控，防止疫情反彈。在區(qū)中醫(yī)醫(yī)院開展pcr(核酸)實驗室建設，目前已具備各項設置要求，生物安全等級申請資料已通過市疾控審核，獲得生物安全等級證書。取得限制性醫(yī)療技術備案，同時核酸實驗室工作人員培訓合格并取得培訓合格證，核酸實驗室已正常開展核酸檢測工作。在洪慶社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展pcr(核酸)實驗室建設，目前項目已完成。落實“四早”措施，全面加強預檢分診點和發(fā)熱門診工作，申報并積極籌措資金xxx余萬元，建設區(qū)人民醫(yī)院發(fā)熱門診，目前市衛(wèi)健委已經驗收通過，后續(xù)工作正在進行中，確保常態(tài)化疫情防控工作穩(wěn)固。
    (五)健康扶貧工作取得明顯成效。對建檔立卡貧困人口區(qū)域內定點醫(yī)院就診實行先診療后付費、“一站式”即時結算服務。實施貧困家庭簽約服務應簽盡簽，在冊貧困戶簽約率達到xxx%。扎實開展健康扶貧數據信息核實補正工作，對貧困戶實行大病專項救治，救治率達到xxx%，對全區(qū)涉貧村和貧困戶進行了全面排查，圓滿完成“三排查，三清零”工作。
    (六)深化醫(yī)改重點任務進展良好。一是積極推進分級診療。不斷深化醫(yī)聯體、醫(yī)共體內涵建設，建成緊密型醫(yī)聯體x個，建成城市醫(yī)療集團x個，x個區(qū)級醫(yī)療機構與x個社區(qū)衛(wèi)生服務中心組建縣域醫(yī)共體，覆蓋范圍達xx%。二是啟動實施公立醫(yī)院績效考核工作。開展考核指標專題培訓，規(guī)范落實病案首頁、疾病分類編碼、手術操作編碼和醫(yī)學名詞術語集的四統一要求。三是鞏固完善國家基本藥物制度。持續(xù)推進“x+x”試點工作，強化處方管理。
    (七)公共衛(wèi)生服務能力不斷增強。嚴格落實xx類國家基本公共衛(wèi)生服務，深入推行“一二四聯”家庭醫(yī)生簽約服務模式。積極落實艾滋病、乙肝、結核病等重點傳染病專病專防策略，健全完善區(qū)、街兩級重大疾病聯席會議機制。抓好出血熱、狂犬病等重大人畜共患傳染病源頭控制，疫苗追溯和冷鏈監(jiān)測系統覆蓋全區(qū)，免疫規(guī)劃疫苗接種率穩(wěn)定在xx%以上。
    (八)重點人群健康保障有力。全面推進x歲以下嬰幼兒照護服務工作，進一步完善全面兩孩政策配套措施，全面落實計生獎勵扶助政策。深入實施母嬰健康安全行動，積極開展“母親健康快車”活動。全面推行免費婚前檢查、免費“兩癌篩查”工作、產前篩查和新生兒疾病篩查。積極應對人口老齡化，新增醫(yī)養(yǎng)結合示范、試點單位x個，建立健全職業(yè)病防治基礎建設和監(jiān)管責任體系，開展塵肺病防治攻堅行動，對重點行業(yè)開展塵毒危害專項治理。
    (九)衛(wèi)生人才隊伍建設水平不斷提升。以“科技興醫(yī)、人才強衛(wèi)”為著眼點，系統做好中高級衛(wèi)技人才引進工作，開展高層次緊缺人才招聘工作。今年x月，積極配合區(qū)人社局開展了高層次緊缺人才招聘工作，今年共招聘已到崗xx人。同時為加強一線人員能力素質方面培養(yǎng)提升，制定完善了衛(wèi)生人才計劃實施細則和“名醫(yī)領航計劃”工作細則。多次邀請省市專家進行教學，積極組織全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生系統醫(yī)護人員開展醫(yī)療管理、新冠肺炎診療技術等方面專項培訓，不斷提高從業(yè)人員醫(yī)療技術。
    (十)愛國衛(wèi)生運動工作成效明顯。積極組織各成員單位大力開展群眾性愛國衛(wèi)生運動，制定灞橋區(qū)愛國衛(wèi)生工作要點及時下發(fā)到各街道辦事處、區(qū)愛衛(wèi)會各成員單位。積極開展“防疫有我，愛衛(wèi)同行”愛國衛(wèi)生月活動，定期做好病媒生物防治工作，持續(xù)推進衛(wèi)生單位、衛(wèi)生村的創(chuàng)建及鞏固工作，開展無煙黨政機關創(chuàng)建活動。
    當前和今后一段時期，是我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)大改革、大發(fā)展、大跨越的有利階段，衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展正面臨著發(fā)展的黃金期、改革的攻堅期和矛盾的凸顯期。在肯定成績的同時，我們也要清醒地看到，全區(qū)衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展中還存在著一些困難和不足。一是醫(yī)療衛(wèi)生資源區(qū)域間、城鄉(xiāng)間發(fā)展不平衡，公共衛(wèi)生服務體系建設滯后，激勵機制尚未形成，疾病預防控制和傳染病防控形勢依然嚴峻。二是公立醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展能力有待提升，重點學科建設較慢，領先專科和學科帶頭人缺乏，基層醫(yī)療衛(wèi)生機構人才不足，服務能力有待提升。三是衛(wèi)生健康信息化建設滯后，信息不能做到互聯互通，無法起到應有的支撐作用。四是少數干部觀念滯后，服務意識不強，擔當精神不足，工作效率不高，一些政策措施落實不及時、不到位。
    1.完善衛(wèi)生健康服務網絡。以滿足人民群眾健康服務需求為出發(fā)點，加快基層醫(yī)療服務網絡建設。規(guī)劃、整合現有衛(wèi)生資源，合理布局設點，界定服務功能，滿足不同層次的公共衛(wèi)生需求，到xxxx年，全區(qū)建設x家三級規(guī)模醫(yī)院，x家二級醫(yī)院(含現存)，打造x個星級預防接種門診，大力提升疫苗使用和預防接種工作水平。
    2.持續(xù)提升基層衛(wèi)生服務能力。實施新建、改擴建工程，改善基層醫(yī)療衛(wèi)生機構用房條件，加快推進村衛(wèi)生室公有化與社區(qū)衛(wèi)生服務站建設進程，確保基層機構業(yè)務用房達標、功能分區(qū)合理。在水岸東方、普華淺水灣、御錦城、清涼灞柳、xx區(qū)域規(guī)劃建設社區(qū)衛(wèi)生服務站，完善體系建設，填補服務的空白，為轄區(qū)居民提供基本醫(yī)療和社區(qū)公共衛(wèi)生服務。
    3.構建多層次醫(yī)療聯合體。通過委托三級醫(yī)院對一、二級醫(yī)院托管、成立醫(yī)療集團等多種形式牽頭組建醫(yī)聯體。構建覆蓋全區(qū)各類醫(yī)療機構的遠程醫(yī)療服務體系，探索基于第三方的遠程醫(yī)療運營服務，為醫(yī)聯體建設和分級診療制度的落實提供技術支撐。構建長期穩(wěn)定地以x醫(yī)學院第二附屬醫(yī)院為龍頭的灞橋區(qū)醫(yī)療集團;繼續(xù)委托x醫(yī)學院第二附屬醫(yī)院托管灞橋區(qū)人民醫(yī)院，灞橋區(qū)中醫(yī)醫(yī)院托管紅旗社區(qū)衛(wèi)生服務中心;與x醫(yī)院簽署戰(zhàn)略合作框架協議，初步打造一個x醫(yī)院主治，區(qū)屬醫(yī)院康復的雙向轉診“名院+”聯合體;繼續(xù)通過購買服務的形式，建設灞橋區(qū)三醫(yī)聯動平臺，打造區(qū)域“智慧醫(yī)療”。
    4.提升人才隊伍建設能力。實施千人培訓計劃、百名優(yōu)秀人才鍛煉計劃，建立常態(tài)化的培訓制度，定期舉辦公共衛(wèi)生培訓班。推行衛(wèi)生醫(yī)療機構編制備案制管理，完善基層人才招聘政策及收入分配、績效激勵機制，加大高層次和緊需緊缺人才引進力度，加強“高校-疾控機構-臨床機構”聯動，推動與醫(yī)科院校及空軍軍醫(yī)大學唐都醫(yī)院、x醫(yī)學院第二附屬醫(yī)院等三甲醫(yī)院交流合作，探索開展衛(wèi)生醫(yī)療人才“點對點”幫扶。
    5.積極構建老年健康服務體系。深入推動醫(yī)養(yǎng)結合發(fā)展，著力構建老年健康服務體系，構建老年友好型社會。全面落實老年人醫(yī)療服務優(yōu)待政策，積極建立老年人就醫(yī)綠色通道，使老年人享受就診、轉診、預約專家、保障用藥等優(yōu)質服務，滿足多層次、多樣化的老年健康服務需求。
    6.深入開展愛國衛(wèi)生運動。以創(chuàng)建國家級健康促進區(qū)為目標，堅持將“大衛(wèi)生、大健康”理念融入經濟社會發(fā)展各項政策措施，繼續(xù)鞏固國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果。深入開展健康機關、健康軍營、健康社區(qū)、健康村莊、健康學校、健康醫(yī)院、健康企業(yè)、健康家庭等八大“健康細胞”示范建設工作，通過八類健康細胞“觸角”，把健康服務惠及到所有群眾。
    2020年，全縣衛(wèi)生健康工作在縣委、縣政府的正確領導和各級衛(wèi)生健康部門的精心指導下，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，緊緊圍繞衛(wèi)生健康重點工作，狠抓民生實事項目，推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，提升基層醫(yī)療衛(wèi)生服務水平，堅持計劃生育基本國策，衛(wèi)生健康各項工作取得了一定的成效?，F將有關情況報告如下：
    (一)新冠肺炎疫情防控取得“四無”戰(zhàn)果。在縣委縣政府的堅強領導下，我縣新冠肺炎防疫工作取得了一無確診病例，二無疑似病例，三無聚集性疫情，四無醫(yī)務人員感染的“四無”戰(zhàn)果。發(fā)揮疫情防控牽頭部門責任，積極爭取、大力建設新醫(yī)療項目，實施疫情防治能力補短板工程，提升基層醫(yī)療衛(wèi)生機構篩查、防控和救治能力，加強重大傳染病救治基礎設施建設，加大對傳染病醫(yī)院和綜合醫(yī)院傳染病房、病床的投入，指導發(fā)熱門診規(guī)范化建設，為我縣實現了“四無”戰(zhàn)績和常態(tài)化疫情防控階段社會大局穩(wěn)定、經濟穩(wěn)中向好的雙戰(zhàn)雙勝格局發(fā)揮了主力軍作用。
    (二)扎實辦好衛(wèi)生健康民生實事,全面小康和綜績效考核指標全面完成。一是實現了建制鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院2名全科醫(yī)生全覆蓋。二是縣財政落實行政村衛(wèi)生室運行經費，已將村衛(wèi)生室運行經費納入預算，目前到位資金78萬元，資金到位率100%，在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生養(yǎng)老保險參保率100%。三是2020年免費產前篩查任務數2200名，已完成篩查人數2212人完成率100.55%。四是加快推進中方縣中醫(yī)院業(yè)務綜合樓項目建設，截至目前完成投資5000萬元，門診樓、住院樓主體均已經完工，正在室內墻面粉刷、消防、電梯安裝。五是落實基本公共衛(wèi)生服務項目。居民健康檔案建檔223139份，建檔率86%;老年人體檢21442人，體檢率68.1%;高血壓和糖尿病患者規(guī)范管理率分別是85.63%和85.15%。六是開展計生特殊家庭扶助關懷。護理補貼已發(fā)放21人，19900元。為計劃生育特殊家庭購買保險435人，65250元。
    (三)全面推進醫(yī)改，構建整合型服務體系。一是公立醫(yī)院綜合改革有序推進?？h人民醫(yī)院成功創(chuàng)建二級甲等綜合醫(yī)院，制定了《中方縣人民醫(yī)院章程》，嚴格按照《章程》實施管理，逐步形成比較完善的現代醫(yī)院管理制度?？h人民醫(yī)院診治能力得到提升，投入資金200萬元對感染科病區(qū)進行了病房改建和設備添置，使基本具備了收治確診輕癥和疑似病例的條件。縣人民醫(yī)院核酸實驗室檢測能力不斷增強，實現了縣域內擁有具備符合生物安全二級以上標準的臨床檢驗實驗室。二是醫(yī)聯體建設更加深入?？h人民醫(yī)院與湖醫(yī)附一、縣婦保院與市婦保院、銅灣鎮(zhèn)衛(wèi)生院與市中醫(yī)院、瀘陽鎮(zhèn)衛(wèi)生院與市二醫(yī)院均建立了醫(yī)聯體，加強了下級醫(yī)院的幫帶和指導，提高了基層醫(yī)療水平。懷化市二醫(yī)院和懷化市中醫(yī)院各派駐了兩名專家長期在銅灣鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院坐診。三是推動“互聯網+醫(yī)療健康”發(fā)展。2020年全縣12個建制鎮(zhèn)衛(wèi)生院全部完成遠程診室建設，已對接省級平臺，并已制定實施方案，深化應用實現遠程心電、檢驗、影像、病理等服務功能，共計完成遠程診斷7000多例。中方縣人民醫(yī)院已經完成遠程平臺建設，向上可以實現與省市兩級的線上遠程會診，向下滿足鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會診需求?？h人民醫(yī)院已實現與省全民健康信息平臺互聯互通，并已完成電子健康卡應用環(huán)境改造。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院正在逐步開展電子健康卡應用環(huán)境改造工作。四是行政審批服務便捷高效。2020年窗口工作人員未出現違規(guī)違紀情況，未受到群眾投訴。共受理事項1038件，辦結1038件。其中：醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊43人，執(zhí)業(yè)變更注冊51人;護士執(zhí)業(yè)注冊13人，執(zhí)業(yè)變更注冊41人，延續(xù)注冊35人，重新注冊3人;鄉(xiāng)村醫(yī)生再注冊159人。辦理醫(yī)療機構設置許可(含中、西醫(yī))3件，醫(yī)療機構校驗81件，變更注冊64件;母嬰保健技術服務許可證5件，母嬰保健技術服務人員考核證43件;放射診療許可證10件;公共場所衛(wèi)生許可12件。辦理再生育審批138件，老年優(yōu)待證151件?？h人民醫(yī)院健康體檢中心健康證辦理1761份。受理事項全部辦結。辦結率100%，滿意率100%。五是積極推進藥品供應保障制度建設。中方縣于2020年1月1日起全縣公立醫(yī)院全面執(zhí)行取消醫(yī)用耗材加成，科學調整了醫(yī)療服務價格，通過控制成本，規(guī)范醫(yī)療服務行為。中方縣所有公立醫(yī)院使用藥品均集中在省級平臺上采購,實行零差率銷售,原價進,原價售出。已完成參與我縣藥品配送14家藥品經營企業(yè)與醫(yī)療機構的藥品簽訂購銷合同和廉潔購銷合同;落實短缺藥品上報制度，每季度對醫(yī)療機構上報的短缺藥品進行匯總分析，已完成全年上報工作。
    (四)強化規(guī)范管理，提升綜治執(zhí)法水平。
    一是積極開展了醫(yī)療行風整治行動。2020年出臺了《中方縣集中打擊整治“醫(yī)托”“號販子”“黑救護車”等醫(yī)療亂象專項行動實施方案》《中方縣衛(wèi)生健康系統進一步開展行業(yè)亂象整治工作方案》召開了兩次衛(wèi)健系統行風、醫(yī)德醫(yī)風培訓會，對全縣衛(wèi)健系統單位負責業(yè)務骨干共90余人進行了培訓。全年開展行風建設醫(yī)德醫(yī)風督導檢查10余次，通報批評4所衛(wèi)生院，批評教育4人，誡勉談話3人，暫停執(zhí)業(yè)活動6所(1家村衛(wèi)生室，5家診所)，查處無醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證執(zhí)業(yè)12家，涉及經濟處罰2.8萬元。二是強化醫(yī)療質量管理。以突擊檢查、定期檢查等方式，以抓核心制度落實為主要著力點，促進醫(yī)院醫(yī)療質量的持續(xù)提高。不定期對各醫(yī)療機構開展突擊檢查，對全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行了醫(yī)療質量工作集中督導檢查，針對檢查中存在的問題進行重點反饋、反復檢查，現場指導等措施加以整改。三是加大衛(wèi)生綜合監(jiān)督執(zhí)法力度。組織牽頭協調縣衛(wèi)生計生綜合監(jiān)督執(zhí)法局開展衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作，2020年開展了全縣醫(yī)療衛(wèi)生機構新新型冠狀病毒感染的肺炎疫情期間的醫(yī)療廢物專項監(jiān)督檢查和公共場所疫情防控專項監(jiān)督檢查，完成日常衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法189家，共查處各類違法違規(guī)案件7起，處罰金額3萬余元，取締非法行醫(yī)2家。按時完成了省下達的雙隨機衛(wèi)生監(jiān)督任務，雙隨機”任務完結率達到100%、按要求將執(zhí)法案件情況每個季度在縣政府門戶網上了公示監(jiān)督抽檢結果。四是嚴重精神障礙患者管理有序開展。2020年度全縣重性精神病患者在管患者為1179人。報告患者管理率4.6‰;規(guī)范管理率95.39%;面訪率96.73%;服藥率93.72%;規(guī)范服藥率74.29%;體檢率61.64%，均已超過省市上級部門考核要求，面訪率95.75%。全年中方縣嚴重精神障礙患者享受以獎代補政策的有200人，發(fā)放監(jiān)護獎金42.9150萬元。五是加強食品和飲水安全監(jiān)測。開展了整治食品安全風險大排查大整治百日行動，對轄區(qū)內生活飲用水安全檢測及食源性安全風險監(jiān)測、傳染病防治以及學校衛(wèi)生的管理進行了專項整治，整治行動共出動衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員103人次，執(zhí)法車輛52臺次，監(jiān)督檢查了中小學校35所，幼兒園21所。全縣已上報食源性疾病3例。蘑菇中毒2例。省下達抽檢食品安全風險監(jiān)測110批次，其中鎘及總砷60批次，含鋁添加劑20批次，沙門氏菌(定性)金黃色葡萄球菌30批次，目前已全部完成。
    (五)推動中醫(yī)藥事業(yè)高質量發(fā)展。全縣16所衛(wèi)生院設立了中醫(yī)館，提供中醫(yī)診療服務，在上半年的新冠疫情工作中，縣財政投入20萬元購買中藥預防制劑，免費提供給所有居民，中醫(yī)醫(yī)療發(fā)揮了強有力作用?？h級中醫(yī)院正在建設中，總投入6250萬元，預計今年底主體工程將會完工。縣衛(wèi)健局投資約1萬元開展中醫(yī)藥法實施三周年宣傳活動，提高居民對中醫(yī)藥防治知識的知曉率。
    (六)支持計生協改革創(chuàng)新發(fā)展。一是我縣計生協已納入群團組織管理，核定編制7人，現有7人在崗。制定重點工作評估機制，并將計生協改革工作納入衛(wèi)生重點工作。二是我縣各級計生協組織健全，實現有人做事，有人管事。三是2020年落實計生協“三結合”項目1個;創(chuàng)業(yè)貸款貼息項目1個;計生健康綜合保險購買435人;住院護理補貼已發(fā)放21人，19900元;會員之家建設2個;制定我縣《服務鄉(xiāng)村振興促進家庭健康行動實施方案》。
    (七)統籌做好各項綜合保障工作。一是推動“互聯網+醫(yī)療健康”發(fā)展。2020年全縣12個建制鎮(zhèn)衛(wèi)生院全部完成遠程診室建設，已對接省級平臺，并已制定實施方案，深化應用實現遠程心電、檢驗、影像、病理等服務功能，共計完成遠程診斷7000多例。中方縣人民醫(yī)院爭取上級資金84萬元用于“互聯網+醫(yī)療健康”信息化建設，已經完成遠程平臺建設，向上可以實現與省市兩級的線上遠程會診，向下滿足鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會診需求?？h人民醫(yī)院已實現與省全民健康信息平臺互聯互通，并已完成電子健康卡應用環(huán)境改造。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院正在逐步開展電子健康卡應用環(huán)境改造工作。二是基礎設施建設有序推進。加快推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務用房修繕和設施設備配備與更新。已完成瀘陽、新路河、接龍、新建等4所衛(wèi)生院業(yè)務用房修繕面積4700平方米，完成鐵坡鎮(zhèn)、花橋鎮(zhèn)2所衛(wèi)生院高血壓專病門診、全科門診建設，配置生化儀、彩超、dr各1臺和救護車2臺。三是綜治信訪工作持續(xù)穩(wěn)定。縣衛(wèi)健局把信訪和穩(wěn)定工作視為維護社會穩(wěn)定、推動衛(wèi)生健康工作的重要基礎工作，對市衛(wèi)生健康委、縣委、縣政府和信訪局轉辦信訪案件及時調查核實。2020年共處理各種信訪問題8起，均按《信訪條例》和信訪有相法律法規(guī)要求進行處理和答復，沒有出現因信訪造成不安定事件。無極端惡性事件。四是扎實開展掃黑除惡專項斗爭“行業(yè)清源”活動。今年以來共出動執(zhí)法車100余臺次，執(zhí)法人員300余人次，對醫(yī)療機構下達監(jiān)督意見書160份。由醫(yī)政股牽頭，監(jiān)察室參與，不定期對縣鄉(xiāng)村各級醫(yī)療機構的執(zhí)業(yè)資質、機構校驗、服務態(tài)度、服務質量、內部管理等方面進行明察暗訪，發(fā)現問題及時督促整改，目前已督促整改6家(新路河鎮(zhèn)新路河村衛(wèi)生室、誠中診所、唐小衛(wèi)診所、恒康診所、君云診所、仁濟診所)醫(yī)療機構。
    (八)加強黨的建設和黨風廉政建設工作。
    一是扎實開展黨建工作。制定了《2020年度衛(wèi)生健康局黨委中心組理論學習計劃》，每月組織黨委中心組成員集中學習習近平新時代中國特色社會主義思想、黨的十九屆四中、五中全會精神以及省、市、縣委各項決策部署。規(guī)范黨內組織生活，建立黨組織換屆工作臺賬，選優(yōu)配強新一屆機關委員會和6個支部班子，指導新成立中方縣計生協黨支部。表彰一批優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀黨務工作者及優(yōu)秀黨支部，開展黨務工作培訓2次，送黨課下基層16次。二是持續(xù)加強黨風廉政建設。建立健全局領導班子成員黨風廉政建設領導責任體系。對疫情期間調整的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長進行任前廉政談話，切實增強黨紀意識,筑牢紀律底線。對疫情防控中不擔當、不作為、失職失責典型案例以及各類督查通報中要求整改的問題進行轉發(fā)學習。2020年以來，受理派駐紀檢監(jiān)察組轉交的信訪舉報件2起，查處違紀案件3起，均已辦結。其中，受到警告處分3人，黨內警告1人，黨內嚴重警告1人。
    (一)緩解看病難看病貴。加強了各醫(yī)療機構醫(yī)德醫(yī)風建設;加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基層設施、設備建設;合理配置衛(wèi)生資源;開展日常工作督導，重點針對小病大治、抬高藥價、無指征用藥等問題進行督導;縣級公立醫(yī)院已實施藥品、耗材零差率。
    (二)持續(xù)抓好健康扶貧工作。一是全面落實了縣域內貧困人口住院實行“先診療、后付費”及“一站式”結算制度。二是落實了大病保險和特種病門診補償以及特惠保政策，建檔立卡貧困人口財政全額資助參合率達100%。三是縣域內住院綜合補償比例達89.26%;縣域內就診率達90.2%。四是全縣貧困人口家庭醫(yī)生簽約服務和四類慢病管理均達到100%。五是聯點扶貧工作力度大，脫貧成色高。每個行政村有一所標準化村衛(wèi)生室和1名合格村醫(yī);已全面完成各項考核指標。
    (三)繼續(xù)深化醫(yī)藥體制改革。一是繼續(xù)實施公立醫(yī)院薪酬制度改革。已建立以工作業(yè)績?yōu)橹饕罁?，按照獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣、兼顧公平的原則，對公立醫(yī)院干部職工進行考核，考核結果與職工個人收入掛鉤，合理拉開了分配檔次。二是推進縣域緊密型醫(yī)共體綜合改革。已經建立了縣域內、部分上級醫(yī)院遠程會診功能，實行分級診療、雙向轉診，進一步推動了醫(yī)共體建設。
    (四)不斷提升衛(wèi)生健康水平。
    一是健全基本醫(yī)療衛(wèi)生制度,提高公共衛(wèi)生服務、醫(yī)療服務、藥品供應保障能力。2020年，舉辦了建立現代醫(yī)院管理制度建設培訓;進一步推進醫(yī)院章程制定工作;健全信息管理制度;全面開展了便民惠民服務。加快推進村衛(wèi)生室標準化建設，130個行政村中，已建成124個產權公有的標準化衛(wèi)生室，達標率95.38%，累計培養(yǎng)本土化鄉(xiāng)村醫(yī)生72名，改善村衛(wèi)生室條件，充實鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍;落實村衛(wèi)生室運行經費。村衛(wèi)生室運行經費每年6000元，共78萬元，省縣財政按1：1比例承擔，其中購買鄉(xiāng)村醫(yī)生養(yǎng)老保險補助38.7萬元，購買意外傷害險補助5.1萬元，辦公費用補助14.455萬元，派駐醫(yī)生巡診補助2.335萬元，保障鄉(xiāng)村醫(yī)生待遇，改善村衛(wèi)生室運行條件;加快推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務用房修繕和設施設備配備。2020年衛(wèi)生院業(yè)務用房修繕面積4700平方米，用于瀘陽鎮(zhèn)、新路河鎮(zhèn)、新建鎮(zhèn)和接龍鎮(zhèn)業(yè)務用房修繕;申請配置2臺救護車(分配到花橋鎮(zhèn)和中方鎮(zhèn));加大衛(wèi)生人才能力提升培養(yǎng)。2020年免費培養(yǎng)2名本土化護士、13名定向委培的本土化醫(yī)學?？粕?、5名本科生，22名本土化鄉(xiāng)村醫(yī)生畢業(yè)上崗，全科醫(yī)生和骨干臨床醫(yī)生共11人參加中短期進修培訓，基層衛(wèi)生人才能力提升項目線上培訓已全部完成;基本公共衛(wèi)生服務為抓手，穩(wěn)步推進城鄉(xiāng)居民公共衛(wèi)生服務能力均等化，高血壓、糖尿病、嚴重精神疾病等重點人群和重點疾病規(guī)范管理率均達到規(guī)定標準。已完成參與我縣藥品配送14家藥品經營企業(yè)與醫(yī)療機構的藥品簽訂購銷合同和廉潔購銷合同。落實短缺藥品上報制度，每季度對醫(yī)療機構上報的短缺藥品進行匯總分析，已完成全年上報工作。已完成參與我縣藥品配送14家藥品經營企業(yè)與醫(yī)療機構的藥品簽訂購銷合同和廉潔購銷合同。
    二是切實提升縣人民醫(yī)院醫(yī)療水平,全面推進中醫(yī)院建設,支持銅灣、瀘陽中心衛(wèi)生院創(chuàng)建二級醫(yī)院。2020年，縣人民醫(yī)院多次派出醫(yī)務人員到上級進修學習培訓;縣人民醫(yī)院今年增加了200萬元縣財政投入，用于規(guī)范感染科建設;爭取上級資金60萬元用于傳染病救治能力提升;爭取上級資金84萬元用于“互聯網+醫(yī)療健康”信息化建設;爭取2019年度藥品零差價補助56萬元。已建成核酸檢測實驗室，進一步完善醫(yī)療設備，增強科室建設。縣中醫(yī)醫(yī)院項目建設截至目前完成投資5000萬元，目前項目進展迅速，門診樓、住院樓主體均已經完工，正在室內墻面粉刷、消防、電梯安裝，預計2021年3月份主體竣工，附屬工程4月份竣工。邀請了上級專家到瀘陽、銅灣指導二級醫(yī)院創(chuàng)建工作。
    三是加強公共衛(wèi)生防疫和重大傳染病防控。扎實開展新冠肺炎疫情常態(tài)化防控，依法依規(guī)開展計劃免疫、水質監(jiān)測、網絡直報、衛(wèi)生應急、流行病學調查。不斷完善公共衛(wèi)生應急預案。立足秋冬季疫情防控的特點，結合本地的實際，完善本區(qū)域新冠疫情防控應對的預案，同時配套制定秋冬季疫情防控工作的實施方案和細則。修訂了《中方縣突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》《中方縣突發(fā)公共事件醫(yī)療衛(wèi)生救援應急預案》，制定了《中方縣主城區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》《中方縣應對可能發(fā)生的新冠肺炎疫情防控方案》，有效實施分級響應。強化疾病防治隊伍建設，完善疾病防治體系。即完善了傳染病防治監(jiān)督體系;傳染病防治監(jiān)測體系;應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件體系。在疾控中心和衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法局分別成立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件機動隊，以應對突發(fā)事件的發(fā)生。通過加強基層防保組織的建設，由縣疾控中心、縣級醫(yī)療機構組成了一個完整的傳染病監(jiān)督、監(jiān)測網絡，各單位設專人負責傳染病防治工作，做到了組織落實，責任落實。
    四是深入推進愛國衛(wèi)生運動和全民健身,提高生育質量,促進全民健康。2020年9月底，全年報表出生率9.61‰，自然增長率4.21‰，符合政策生育率88.285%，出生人口性別比116.27。累計上報獎扶人員2290人、特扶201人、手術并發(fā)癥235人。繼續(xù)鞏固國家衛(wèi)生縣城成果，每周周五進行網格化衛(wèi)生清掃活動;持續(xù)開展病媒生物防制消殺工作;開展創(chuàng)建桐木鎮(zhèn)市級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作;開展省市級衛(wèi)生單位創(chuàng)建工作。
    一是公共衛(wèi)生體系服務能力不足?？h人民醫(yī)院縣域醫(yī)療龍頭作用不明顯，縣中醫(yī)院還在建設中?；鶎踊A設施薄弱，部分衛(wèi)生院設備還是不足，不能滿足群眾就醫(yī)需求，有的甚至連基本公共衛(wèi)生服務要求都不能滿足，東半縣更為突出。特別是檢驗檢測設備這一問題顯得較為突出，縣疾控中心、縣衛(wèi)計綜合監(jiān)督執(zhí)法局相關檢驗檢設備欠缺，食品衛(wèi)生檢測、勞動衛(wèi)生監(jiān)測等相關項目難以正常開展，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院缺少檢驗人員和設備，部分相關工作不能開展。
    二是醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術人才缺乏。首先，人才總量不夠。縣級公共衛(wèi)生專業(yè)機構執(zhí)行的仍是2002年以前的編制標準，不能適應當前的形勢需要。如疾控中心新增慢性病防控、精神衛(wèi)生、老年人健康管理以及居民健康檔案管理等職能后，其人員編制并未相應增加。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員編制數仍是按常住人口1.2‰來核定的，總編制數僅332個。導致醫(yī)療專業(yè)技術人才招不來、引不進。再加上財政補助缺乏有效激勵機制難以保證，人才留不住，高端人才大量流失。目前，東半縣偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生人員急缺，臨聘人員流動性大，甚至招不到臨時工，個別衛(wèi)生院已到難以為繼的境地。其次，人才結構不優(yōu)。縣疾控中心預防醫(yī)學及臨床醫(yī)學專業(yè)人員11人，構成比例僅為職工總人數的30.6%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生專業(yè)醫(yī)生更少，遠低于國家規(guī)定的每萬人應配備1名公衛(wèi)醫(yī)生的指導標準。再次，人才待遇較低，相對于臨床醫(yī)務人員來說，從事公共衛(wèi)生服務人員的待遇較低，工作量大，穩(wěn)定性較差，很大程度上影響了服務質量。
    三是基層醫(yī)療衛(wèi)生機構保障不足。由于公共服務、健康扶貧、安全生產、消防、環(huán)保、綜治維穩(wěn)等工作職能的不斷增加，縣域醫(yī)療機構醫(yī)保資金占比較小，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共服務相匹配的投入保障機制尚未健全，成為基層醫(yī)療機構艱難運行的根本原因。
    2021年衛(wèi)生健康工作思路：圍繞“一個目標”、解決“兩個問題”、實現“三個回歸”、開展“四大行動”。在工作方向上圍繞“一個目標”：即由以治病為中心向以健康為中心轉變。在基本思路上解決“兩個問題”：通過補齊醫(yī)療資源的短板、推進分級診療，解決“看病難”問題;通過降低醫(yī)療成本、規(guī)范醫(yī)療行為，解決“看病貴”問題。在價值取向上突出“三個回歸”：讓公立醫(yī)院回歸公益性質;讓醫(yī)生回歸看病角色;讓藥品回歸治病功能。在工作措施上開展“四大行動”：即改革激活行動、招才引智行動、能力提升行動、固本強基行動。毫不放松抓好常態(tài)化疫情防控，繼續(xù)深入開展愛國衛(wèi)生運動;著力構建“三醫(yī)聯動”新型醫(yī)療衛(wèi)生服務體系，推進縣域緊密型醫(yī)共體建設;啟動瀘陽鎮(zhèn)、銅灣鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院二級醫(yī)院創(chuàng)建工作。
    (一)要明確改革重點。建立比較完善的公共衛(wèi)生服務體系和基本醫(yī)療服務體系、比較健全的醫(yī)療保障體系、比較規(guī)范的藥品供應保障體系、比較科學的綜合監(jiān)管體系。經過持續(xù)努力，基本建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度，實現人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務，基本適應人民群眾多層次的醫(yī)療衛(wèi)生需求。要在分級診療、現代醫(yī)院管理、全民醫(yī)保、藥品供應保障、綜合監(jiān)管和基層綜合改革等制度建設上取得新突破，同時統籌推進相關領域改革，進一步釋放活力，疊加改革紅利，便民惠民，增進健康。
    (二)要優(yōu)化醫(yī)療體系。把我縣與湖南醫(yī)藥學院攜手共建縣人民醫(yī)院和湖南醫(yī)藥學院中方醫(yī)院、打造縣鄉(xiāng)村一體化醫(yī)療服務共同體，作為引進優(yōu)質醫(yī)療資源、深化公立醫(yī)院改革的重大招商項目來抓，作為補齊公共衛(wèi)生服務短板、引領健康中方建設的重大民生項目來抓。要以推進醫(yī)共體(醫(yī)聯體)建設為抓手，積極探索“縣校合作、整合資源、兩院一體、三級聯動”的運營管理模式，即由中方縣與湖南醫(yī)藥學院合作，整合雙方醫(yī)療資源，推動湖南醫(yī)藥學院中方醫(yī)院與縣人民醫(yī)院(簡稱“兩院”)融為一體高質量發(fā)展;以兩院一體為龍頭，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為樞紐，村(社區(qū))衛(wèi)生室為基礎，構建縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(社區(qū))三級聯動的縣域醫(yī)療服務體系，有效落實分級診療，同步提升縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(社區(qū))三級醫(yī)療服務能力。???。
    (三)要突破人才瓶頸。要通過用好農村訂單定向醫(yī)護學生免費政策培養(yǎng)一批，分批計劃培訓一批，用活空缺編制招聘一批，爭取上級醫(yī)院對口幫扶支援一批，用好遠程醫(yī)療平臺共享一批等方式不斷解決人才不足的問題。特別加強“優(yōu)秀人才”培養(yǎng)，重點培訓培養(yǎng)縣級公立醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長、醫(yī)院科室?guī)ь^人、優(yōu)秀青年醫(yī)師，進一步提高醫(yī)學人才素質、建設人才梯隊，致力打造“名醫(yī)、名科、名院”，全面推動我縣醫(yī)療衛(wèi)生服務和技術能力的發(fā)展上水平。健全完善人才培養(yǎng)使用和激勵評價機制，從提升和改善薪酬待遇、發(fā)展空間、執(zhí)業(yè)環(huán)境、社會地位等方面入手，調動廣大醫(yī)務人員積極性、主動性和創(chuàng)造性。大力推進全科醫(yī)生制度建設，通過規(guī)范化培訓、助理全科醫(yī)生培訓、轉崗培訓等多種途徑加大全科醫(yī)生培養(yǎng)培訓力度，建立起充滿生機和活力的全科醫(yī)生制度，基本形成統一規(guī)范的全科醫(yī)生培養(yǎng)模式，不斷壯大全科醫(yī)生隊伍。鼓勵基層在崗醫(yī)生通過參加符合執(zhí)業(yè)準入政策的高等教育，提升學歷層次。為大專以上學歷的鄉(xiāng)村醫(yī)生提供到大醫(yī)院培訓進修的機會。關心重視村醫(yī)隊伍建設，合理提高待遇，完善村醫(yī)退出機制。
    (四)要提升服務能力。健全醫(yī)療衛(wèi)生服務體系，優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生資源布局，明確各級各類醫(yī)療機構的功能定位，重點加強縣級公立醫(yī)院以人才、技術、學科為核心的能力建設，推進縣域醫(yī)療三大平臺(醫(yī)療服務技術、協作和信息平臺)、六大中心(縣域消毒供應中心、心電診斷中心、臨床檢驗中心、醫(yī)學影像中心、病理檢驗中心、遠程會診中心)、八個薄弱或缺失學科(icu重癥中心、病理科、消毒供應科、核磁中心、高壓氧科、檢驗科、b超影像科、藥劑科)以及手術室建設，進一步提升縣級醫(yī)院綜合服務能力。特別要加快縣中醫(yī)院的籌建工作。
    (五)要夯實基層基礎。全力以赴做好穩(wěn)隊伍、穩(wěn)基層、穩(wěn)人心、夯基礎、補短板、強弱項工作。加強思想引導，做好政策解釋，爭取各級各方面重視和支持，用心用情用理用力凝聚人心，調動全系統愛崗敬業(yè)、干事創(chuàng)業(yè)、艱苦奮斗、開拓進取的積極性和激情熱情。加強溝通、加強匯報、加強銜接、加強研究，爭取更多上級項目和資金，用好用足預算內投入、特別國債和債券項目資金，將基礎夯實、短板補齊、弱項增強。特別要抓好小康績效民生實事指標完成工作。
    晉升為內科主治醫(yī)師是獨立開展工作的開始，為迅速提高自己的診療技術，前兩年本人一直在急診科工作，急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認識和搶救水平，能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血、大咯血等內科急癥；同時能熟練地進行心肺腦復蘇的搶救。
    在工作中，我深刻認識到合格的內科醫(yī)生應具備的素質和條件。努力提高自己的業(yè)務水平，加強業(yè)務理論學習，讀大量醫(yī)學雜志和書刊，堅持閱讀心得和總結，積極參加醫(yī)學專業(yè)網絡論壇，經常參加各種學術會議，開闊視野，擴大知識面。及時應用新的理論技術指導業(yè)務工作，能夠熟練掌握內科各系統的常見病、多發(fā)病和診療技術，同時處理各系統的常見病和心臟驟停、藥物中毒、昏迷等急病和難病，在工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程我的信念是盡自己努力做好本職工作，解除病人痛疾。
    臨床工作離不開科研，同時我也希望自己有所創(chuàng)新，并開展了以腦卒中為主題的系列研究，針對腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多，且發(fā)病年齡高，治愈率低，申報了《強制性運動療法治療腦卒中偏癱的臨床應用》課題，提出使用強制性運動療法加強肢體康復，在康復治療中發(fā)現強制性運動治療對上肢運動功能恢復療效較好，但對下肢功能恢復與一般康復治療區(qū)別不大，故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車運動療法臨床分析》的相關研究，采用踏車運動治。
    患側下肢，并且取得較好療效，經過一年多的努力攻關，最終完成課題，在臨床推廣中使我深深體會到醫(yī)學研究的艱辛，雖然我的課題已取得階段性結果，但治療腦卒中是一項長期工作，希望在今后的工作中有更多建樹。
    自任職以來非常注重人才的培養(yǎng)，積極開展對下級醫(yī)師的指導工作，培訓下級醫(yī)師進行各種常用內科操作，規(guī)范三級查訪制度，提高下級醫(yī)師對常見病、多發(fā)病的診治水平，多次組織院內講座，規(guī)范各種常規(guī)操作技能，真正發(fā)揮了業(yè)務骨干作用。
    希望自己能通過這次晉升評審，使自己的業(yè)務工作更上一層樓，做一個優(yōu)秀的內科醫(yī)生。
    文員工作是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了綜合科這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現在就xx年的工作情況總結如下：
    綜合科是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了綜合科工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此盡我最大的能力去做好本職工作。
    1.做好網絡以及計算機維護工作，我們單位的計算機有些比較陳舊，配置低，而且硬件也老化了，問題也會出現的頻繁，有些硬件或者軟件出問題需要很多時間去檢測，才能對癥維修。
    2.做好文檔打印及復印工作，這項工作不是每天都固定有文件要打，有文件要復印的，一般來說都是各科室辦事員需要打印合同以及報表之類的文檔，或者批量復印報表等等，都是臨時性的工作，有時候因為復印機故障沒有能及時完成復印事項，也只有第二天解決。
    3.負責辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作，管理好上級下發(fā)文件以及公司內部文件的目錄以及存檔工作，到年底做好各類文檔的歸檔工作。
    5.完成報刊雜志的發(fā)放以及訂閱工作。
    6.做好公司重要信件的收發(fā)工作，信件一般都采用ems和掛號進行發(fā)出，一般是貨運票據都采用ems快遞寄出。
    7.每個季度的辦公用品費用統計以及紙張使用統計。
    在工作中難免會有磕磕碰碰的事情發(fā)生，在做本職工作中難免會遇到臨時任務下發(fā)，工作任務緊等因素導致未處理事項，忘領導和同事諒解。
    通過一年多的努力學習與工作，感謝領導和同事們的關心和支持。雖取得了一定的成績，但離組織的要求還很遠，我將更加努力學習，拓展知識面，不斷提高工作能力和綜合素養(yǎng)。按照“三個代表”重要思想和十七大精神的要求，堅持以人為本，把履職為公、議政為民、講實話、出實招、辦實事、求實效作為我履行職能的出發(fā)點和落腳點。牢固樹立和落實全面、協調、可持續(xù)發(fā)展的科學發(fā)展觀，為達縣的跨越式發(fā)展做出自已新的貢獻。
    內科在醫(yī)院領導的支持與幫助下，以年初制定的工作思路為指導，以提高醫(yī)院效益為核心，以增強我科綜合競爭力為目標，以提高服務質量為重點，全面落實醫(yī)院管理，強基礎，抓規(guī)范，順利通過”二甲醫(yī)院復審”,實現了全年業(yè)務制度規(guī)范化，管理科學化，社會效益化，有力地推動了我科各項業(yè)務水平的進一步提高。作為我科主任的這一年來，本人認真履行科主任職責，盡職盡責，為更好服務于患者，鞭策自己，今天向各位領導及同事匯報一年來的工作，不當之處，請各位領導、同事批評指正：
    20__年全科累計出入院人數約____人次，床位使用率__%,總收入近____萬元，在幾個內科中始終處于地位。
    我科率先開展床旁心梗三項和第二聚體的檢測，大大縮短了傳統化驗時間，能在第一時間為醫(yī)生提供臨床確定診斷，為急性心機梗死患者的溶栓治療爭取寶貴的時間，明顯提高了患者的預后。24小時動態(tài)血壓檢測，為高血壓患者的診斷及抗高血壓藥物治療效果的評價提供充分依據。糖尿病的胰島素泵治療，方便了糖尿病患者適時檢查血糖，使糖尿病患者的胰島素治療更為科學合理。
    全科人利用業(yè)務培訓時間努力學習知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經驗，并同時積極參加學術會，邀請上級醫(yī)院專家來我院講座，努力提高醫(yī)療技術水平，實行人性化溫馨服務，誠懇認真工作、細致耐心交流，為適應新形勢下醫(yī)療環(huán)境，加強對科室成員的思想及職業(yè)教育，樹立面向社會、面向患者，把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神，增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫(yī)務工作者整體形象，即服務一流，技術精湛，愛崗敬業(yè)，文明服務的白衣天使形象。
    我科的工作一年到頭都忙忙碌碌，在病人多，特別是急重癥患者多，醫(yī)生少的情況下，經常加班加點連軸轉，而且專業(yè)性強。需踏實、耐心、不懼臟累，才能勝任工作。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是內科工作的必備人格素質。特別在年輕醫(yī)生的成長方面起決定性因素。作為科主任，以身作則，一直值周日白班，在科室人員事假及相繼去省醫(yī)院進修學習期間，一直參加科室值班，最多時一周連值四個夜班。
    一年來，本人踏踏實實地做好各項醫(yī)療工作，克抓嚴管，確保醫(yī)療安全，以積極地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計較個人得失。
    五、醫(yī)乃仁術，廉潔行醫(yī)，作為科主任應率先垂范，同時要求全科每一位醫(yī)師在工作中做到：經常深入病員和家屬當中，了解病員的痛苦和需求，關心和體貼病人，切實減輕患者的負擔，誠心誠意為患者服務。在工作上大膽創(chuàng)新。
    認真切實轉變思維方式，大膽開展技術創(chuàng)新，努力提高業(yè)務技術水平。以自己的醫(yī)德和人格力量贏得病人的尊重和信賴。切實規(guī)范自己的言行，樹立良好的形象，嚴格履行服務承諾。嚴格自律，做廉潔從醫(yī)的表率。在臨床工作中，提高覺悟，堅定信念，錘煉意志，耐得住清貧，抗得住誘惑，堅持原則、秉公行醫(yī)、公私分明，認真處理好醫(yī)院和患者的關系;尊重自己的人格，珍惜自己的聲譽。永葆醫(yī)務人員的政治本色和浩然正氣。
    由于科室病人多，工作繁忙，我們的工作還有些不足之處，如：住院病例不能及時完成，內容過簡;辦公室環(huán)境衛(wèi)生有時較臟亂。翻過去的一頁已成為歷史，如果說做了一些工作，能較順利的完成各項任務，這主要與每位院領導的支持和醫(yī)院相關科室的關心幫助分不開，與科室全體人員的團結協作，敬業(yè)奉獻分不開。在這里，對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領導的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度，將繼續(xù)加強我科建設，爭取在醫(yī)院搬新址以后，開展一些新業(yè)務，使我科的業(yè)務更上一個臺階，更好的為廣大患者服務。
    公司行政文員的工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排，崗位責任制。
    腎內科工作總結和計劃篇十三
    半年來，護理部在醫(yī)院黨政領導班子的領導和關心下，圍繞“醫(yī)院管理年”活動的工作目標和重點要求及醫(yī)院創(chuàng)建“二甲”的中心工作，結合護理部的工作計劃和目標，積極開展工作。現將主要工作總結如下：
    1.為落實“二甲”評審的各項準備工作，護理部按照“二甲”護理管理評審標準，就相關各項工作進行分解安排，要求各部門在完成日常工作的前提下，確保質量地按照日程安排完成各項工作。護理定期對各科室的準備情況進行檢查和考核，并對存在的問題作相應的指導。
    2.一月中旬護理部組織大內科、大外科的護士長到邵逸夫醫(yī)院、杭州市第三人民醫(yī)院，學習上級醫(yī)院先進的管理理念、管理方法，以彌補自己工作中的不足之處，為創(chuàng)建等級醫(yī)院做準備。
    1.根據浙江省等級醫(yī)院考核標準及**市衛(wèi)生局護理質量控制檢查標準及醫(yī)院實際，護理部在原有的護理質量檢查基礎上重新制定了新的質量標準，制定了《月護理部目標管理考核標準》、《月護理質量檢查表》。護理部每月一次按照質量標準對各科室進行檢查、打分，并將科室的護理質量與績效工作掛鉤，大大的促進了各科的積極性，提高了護理質量。
    2.為更好地規(guī)范臨床護理工作，護理部重新制定了《晨會交接班細則》、《床頭交接班程序》、《治療班考核要求》等護理制度，并以新制度為準則對臨床護士進行考核。
    3.半年來組織護士長夜查房及節(jié)假日查房共計50余次。對檢查中發(fā)現的問題要求科室及時整改，護理部進行反饋性檢查，取得了較理想的成績。
    4.護理部每季度組織召開護理質控及護理安全會議，對檢查過程中經常發(fā)生的突出問題進行分析，提出整改措施。
    5.護理部有專人負責管理各級護士的培訓工作，有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。組織全院性業(yè)務學習2次，疾病護理查房2次，完成全院護士七項常用護理操作(心肺復蘇、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓和考核，培訓率達93.5%，考核合格率達100%。
    1.積極參與病區(qū)服務中心建立。三月中旬病區(qū)一站式服務中心正式成立，護理部抽調了三名護理人員加入該部門?！爸行摹钡某闪⒁?guī)范了新病人入院處置、特檢病人的護送工作、標本送檢工作，減輕了臨床護士的工作量，得到臨床科室的一致好評。
    2.為適應廣大患者的要求，改善輸液室“窗口”面貌，上半年醫(yī)院對輸液室進行了裝修，從硬件設施上改善輸液室的面貌，護理部也積極地從軟件設施上著手對輸液室進行改造。首先，優(yōu)化護理人員結構、合理配置護理人員。護理部克服困難，抽調了兩名業(yè)務素質好的護士補充到輸液室護理隊伍中去，確保了輸液室護理人員的配備。第二，實行了彈性排班，增加高峰期上班人數，解決了輸液高峰期排長隊的現象。第三，劃分小兒輸液與成人輸液區(qū)。第四，美化輸液室的環(huán)境，為病人營造一個安全、溫馨、和諧的場所。第五，改善服務態(tài)度，加強業(yè)務素質。通過一系列的措施，使輸液室的面貌得到極大的改觀，病人滿意度上升達90%以上，在四月份醫(yī)院“滿意窗口，滿意職工”評比活動中，輸液室被評為“滿意窗口”。
    3.各病區(qū)克服人員緊缺，臨床工作繁忙等諸多困難繼續(xù)開展出院病人的延伸服務。半年來病區(qū)與延伸服務中心完成出院病人電話回訪3859人次，信訪437人次，家訪374人次，回訪率達97.3%。在延伸服務過程，得到病人及家屬對護理工作的表揚多次，也收到許多合理的意見及建議。
    4.上半年護理部完成護理滿意度調查2次，參與滿意度調查的病人數達232人次，平均滿意度一季度為92.7%，二季度為95.4%。對調查中病人認為不滿意內容，要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點。
    5.半年來，在全院護理人員的共同努力下，我們的護理質量有了較明顯的提高，護理過失比去年同期下降10%，投訴較去年同期下降15%，護理滿意度比去年提升1%，收到病人的表揚信3封，錦旗2面，口頭表揚多次，其中我們的血液凈化中心因向血透病人吳笑垚捐款獻愛心而被**日報公開表揚。
    護理部立足于現有的護理人員，抓好人才梯隊培養(yǎng)，鼓勵和支持在職人員參加學歷教育，繼續(xù)教育。參考率、合格率達100%，選派人員外出學習8人次，計劃外出進修7人次，完成一人。
    為了慶祝5.12國際護士節(jié)，弘揚“南丁格爾”精，豐富醫(yī)院護理人員的文化生活，圍繞今年護士節(jié)的主題，護理部組織全院護士舉辦了一系列豐富多彩的慶?；顒?。
    2.于護士節(jié)前夕在全院范圍內開展了“優(yōu)秀護士”的評選活動，李秀娟、施曉芳十名護士被授予了xx年度“優(yōu)秀護士”稱號，這對全院護士都是一種激勵和鼓舞。
    3.特別邀請了浙江傳媒學院的蔣育秀老師為全體護士帶來了一堂生動的“職業(yè)女性形象設計”主題講座。
    年5月11日晚，在醫(yī)院多功能廳，舉辦了以“讓我們用心關愛”為主題的護士節(jié)晚會。晚會還對在系列活動中涌現的先進團體和個人進行了頒獎，共表彰了12個團體和28位個人。
    5.繼續(xù)開展護士志愿周活動，共有6個科室，50多名護士利用休息日到社區(qū)、敬老院、兒童福利院為老百姓提供醫(yī)療服務和健康咨詢。
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    腎內科工作總結和計劃篇十四
    在護理部的'領導下，以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質量為主題，規(guī)范科室管理，提高護理人員整體素質，提供優(yōu)質護理服務，提高病人滿意度，現將半年工作總結如下:
    一、共收治病人 人次，其中病危 人次，一級護理病人人次，經濟收入約萬元。
    二、加強各護理人員的醫(yī)德醫(yī)風建設和思想政治建設，每月組織學習一次。
    三、查對制度執(zhí)行不嚴格，監(jiān)管力度不夠。發(fā)生一例護理差錯，及時堵決，未造成嚴重后果。并組織討論、分析原因、落實整改措施。
    四、病區(qū)保持"三化十字"。
    五、每月認真組織"三基"培訓及考核。
    六、認真督促護理人員落實優(yōu)質護理服務，由于人員較少，基礎護理落實欠佳。
    七、每月中旬組織業(yè)務查房、護理病例討論及隨科主任查房并及時記錄。
    八、嚴格加強護理質控，及時記錄、分析及整改，護理質量有所提高。
    在后半年的工作中嚴格要求各護理人員，更嚴格要求自己，發(fā)揚長處，更好的管理好科室，確保醫(yī)療安全，杜絕差錯事故發(fā)生。
    腎內科工作總結和計劃篇十五
    在醫(yī)院領導班子和護理部及科主任的領導下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，心內科全體護理人員協調一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責任心，結合心內科的.工作性質，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成績，現將20xx年護理工作做如下總結：
    以“一切以病人為中心，提倡人性化服務”為理念，繼續(xù)開展優(yōu)質護理服務。護理工作的重點依然是繼續(xù)深入開展優(yōu)質護理服務，繼續(xù)推行責任制整體護理工作模式，為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務。堅持以病人為中心，以質量為核心的服務宗旨，推出我科護理理念：一切以病人為中心，以病人滿意為前提，強化服務理念，改變服務態(tài)度，加強護患溝通。及時聽取意見，對工作中存在的不足，提出改進措施。落實基礎護理，入院宣教及健康指導工作，進一步充實責任制整體護理的內涵。加強了病房管理，進一步做好基礎護理及晨晚間護理，減少陪護及探視人員，保持病室及床單元整潔，病房內定時通風，保持空氣清新，保持病室安靜，整治，舒適，安全，為病人提供良好的休養(yǎng)環(huán)境，加強護理人員的責任心，對可能出現的安全隱患，護士應履行告知程序，盡可能把隱患降到最低，強化護理員工作，病區(qū)衛(wèi)生應勤打掃，床單應勤更換，衛(wèi)生間無異味，送水到床頭，病區(qū)衛(wèi)生無死角，積極開展視病人如親人活動，作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務。三勤：勤觀察、勤動手、勤動口；四輕：說話輕、走路輕、操作輕、關門輕；六心：接待病人要熱心、護理病人有愛心、觀察病人要細心、為病人解答問題要耐心、對待病人有同情心、對待工作有責任心；七聲：病人入院有迎客聲、遇到病人有詢問病情聲、處置時有稱呼聲、病人合作后有致謝聲、操作失誤有道歉聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送客聲。從小處著手，抓好服務的環(huán)節(jié)，不斷豐富服務的內涵，提升服務質量。
    結合《中醫(yī)護理工作指南》要求，深化“以病人為中心”的服務 理念，應用中醫(yī)護理技術，將中醫(yī)基礎理論、中醫(yī)護理特色技術和服務流程融入基礎護理和專科護理服務中，在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護基本原則的基礎上，將中醫(yī)的飲食、情志、康復、養(yǎng)生、保健等護理知識運用到健康教育當中。
    1、我科主要為老年病人，入院宣教時，護士第一時間向病人強調安全的重要性，并進行墜床、倒的風險評估，并落實有效的防護措施，如：在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標識，向家屬及病人交代注意事項，取得配合，在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時，告訴患者請勿走動，并加上床擋。
    2、基礎護理較上一年有了很大的改進，如管道護理：標識清楚，管道滑脫率也有所下降，全年無墜床，跌倒，燙傷等不良事件發(fā)生，注重服務細節(jié)，提高患者滿意度，堅持以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優(yōu)質的服務為宗旨。 加強藥品的安全管理，專人負責，每周清點。高危藥品有標識，定點存放，定點配置。符合率98%。發(fā)生護理不良事件及時上報，有原因分析，并落實整改措施。嚴格執(zhí)行查對制度，醫(yī)囑堅持班班查對，護士長每周大查對一次，堅持輸液卡的雙人核對制度，從而確保了一年來無大的護理差錯。
    1）、組織學習醫(yī)院各項規(guī)章制度、崗位職責、護理核心制度。內科護理工作總結2）、落實《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》的工作要求，學習中醫(yī)護理方案的內容并應用到臨床護理工作中。
    3）制定業(yè)務學習計劃，分層次培訓計劃，組織全科護理人員學習學習中醫(yī)基礎理論和技能操作、專科護理技術等內容，并進行考核，記錄成績，做到人人掌握。
    4）、定期組織護理查房，并提問護士，內容為中醫(yī)護理常規(guī)，基礎理論知識、?？评碚撝R、院內感染知識等。，指導做好危重病人的中醫(yī)護理，提高護士的業(yè)務能力。
    5）、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度及常見病中醫(yī)護理常規(guī)、中醫(yī)護理方案，使每個護士都能熟練掌握并認真落實更好的為病人服務。
    6）、每周進行中醫(yī)護理質量進行自查，內容包涵（病房管理，危重病人管理，護理文件的書寫，護理安全）并提出整改措施，總結并持續(xù)改進。
    7）、經常復習護理緊急風險預案知識并進行模擬演練，提高護士應急能力。
    8）、熟練掌握急救器材及儀器的使用，加強急救設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現問題及時維修，保持設備的完好。
    20xx年，我們還有許多不足，在今后的工作中，我們將認真做事，用心做事，我相信，沒有最好，只有更好，我們的護理質量將會持續(xù)提高 。
    腎內科工作總結和計劃篇十六
    一、貫徹“管理有理、管理有情、管理有度、管理從嚴”的管理原則，通過多層面、多渠道、多形式、人性化的溝通模式，營造和諧、創(chuàng)新，富有激情的工作氛圍。
    實施__小時不間斷管理，護理部正、副主任周六、周日對全院各科室進行護理查房，其它工作人員周一至周五值班到晚_點，在迎接衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳反商業(yè)賄賂專業(yè)治理及醫(yī)院管理年檢查期間，每晚安排_名護理部人員在急診科協助指導_天;每晚安排_名護士長在_：__—_：__時段進行全院性質的夜查房;實施護士長月報表制度(內容：護理糾紛件/月、護理差錯件/月等)，杜絕差錯事故，確保信息暢通。
    整體護理分組，在全院全面開展，從親切熱情的入院指導到清晰明了的健康教育，責任明確，落實到人，服務到位，使病人真正體會到自己的“中心”位置和整體護理的好處，廣大患者對此稱贊有佳，真正做到了用技術吸引患者，用服務留住患者。
    以監(jiān)控整體護理措施落實情況，促進質量持續(xù)改進為目標，成立護理質量監(jiān)控組(共分為_組，護理文件組、病房管理組、整體護理組、感染監(jiān)控組、技術操作監(jiān)控組)，將各項檢查指標量化，每月組織全面、細致的護理質量檢查，細化到供應室器械的刷洗質量達標;將檢查結果進行排序，在護士長例會上給予通報前、后各_名科室名單，達到了激勵護士長的管理水平，增強科室團隊凝聚力的效果。
    全院護理查房示范，由心胸外病房、心內二病房示范執(zhí)行，以點帶面，全院鋪開，各科室每月進行一次護理查房，由護士長主持，有效地糾正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式，沒有溝通實效”，提高護理人員臨床技術水平，以個體高質量促進整體質量的提高。
    為確保護理工作安全、協調地進行，確保滿足患者的服務需求，對于一些工作量大、重患多的科室護理部要求夜間增加雙班或斷班，制定了各個護理單元人力配置原則，合理調配護理人力資源，發(fā)揮最佳的效能。
    準確的了解臨床科室對于護理工作的需求，及時彌補不足，提升服務水準;__月初護理部組織召開外科系全體護士長協調會，規(guī)范術前準備工作，提高手術室接臺效率;_月__日晚，到夜間護理組進行調研規(guī)范工作流程，提升工作質量。給予全院各科室主任、護士長、全體護理人員、病人發(fā)放了對此進行了專題報道。
    夜間護理組負責全院臨床科室夜間及節(jié)假日的入院病人、急診陪檢護送。如：胸透、ct、化驗、b超等輔助檢查，為住院病人夜間節(jié)假日取送化驗標本，取送藥品、血制品等工作，平均日間(節(jié)假日)工作量為___-___次，夜間為___次左右，鈴響就是命令，病房隨叫隨到，為臨床護理工作提供了直接支持作用，把時間還給護士、把護士還給患者，服務于患者，真正實現“一站到位”的服務，“無縫無隙”的流程。
    以“打造溫馨穿刺月，春風撫面暖人心”為主題參與到醫(yī)院____春風行動中，并向全院護理人員發(fā)放了此次活動的倡議書，號召四院護理人以積極姿態(tài)，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，全面提升護理服務質量。
    (1)貫徹“高標準，精細化，零缺陷”的質量標準;護理人員為病人靜脈穿刺時，要求達到一針見血，做到治療前有呼聲，操作后有溫暖聲，各項操作準確無誤，把病人的痛苦降低到最小。
    (2)“不僅要關心患者的病情，更關心患者的心情”，在原有“全程無縫無隙人性”就診服務基礎上，實現“一醫(yī)一患”的門診管理模式，分導診護士主動熱情地為患者進行疾病的健康宣教，緩解患者在候診過程中的煩躁情緒，提高患者的有效就診率。
    (3)充分尊重患者的隱私權、知情權、選擇權，對于新入院的病人責任護士在__分鐘內到病人床前，做自我介紹及入院宣教，推行護士長征詢意見制度，護士長在病人入院__分鐘內看望病人;每日晨間護理時間護士長還會為患者提供醫(yī)療收費等相關內容的咨詢解疑，把個性化的護患溝通服務做到實處。
    (4)“以人為本，以患為尊”，細節(jié)服務，用心感受;唱好“被子、褥子、枕頭”服務工作三部曲，全院各病房絕對保證住院患者所用的被子、褥子、枕頭保持干凈、舒適，改變以前固定時間更換，改為隨時、隨地、隨人進行更換;加強全院各科室洗漱間、衛(wèi)生間的衛(wèi)生工作，要求做到無味、清潔、無漬，為患者營造清爽、整潔、溫馨的住院環(huán)境。
    (5)“滿足患者的隱含需求”;病房設立“溫馨提示卡”每日掛在病人的床頭，包括負責護士、醫(yī)生，當日的一切治療用藥，藥物作用，所需做的檢查，注意事項，以及當日的健康宣教內容，做到服務態(tài)度到位，舒適服務到位。
    通過近一年凝鑄四院護理人心血與智慧的人性化、特色性、感動服務已受到患者及家屬的一致好評，親身體驗勝過任何的廣告推薦，“真正地讓患者在微笑中感受真誠，讓患者在微笑中得到實惠”，護理服務實現了以已之小促醫(yī)院之大，產生了良好的社會效益。
    三、主動學習，持續(xù)創(chuàng)新，目標明確的培訓與考核，建立共同愿景打造學習型團隊。
    中醫(yī)內科實習鑒定。
    腎內科工作總結和計劃篇十七
    本人于**年卒業(yè)進入臨床，xx年提升為主治醫(yī)師，回眸曩昔的工作、學習、生活既費力、繁忙，又讓人認為充足和自豪?，F將任職以來的工作環(huán)境總結如下：
    提升為主治醫(yī)師是自力開展工作的開始，為迅速進步本身的診療技巧，前兩年本人不停在急診科工作，急診工作的熬煉使我迅速進步對急危重病的認識和搶救程度，能純熟處置懲罰好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)生發(fā)火、高血壓急癥、癲癇大發(fā)生發(fā)火、上消化道大出血、大咯血等內科急癥;同時能純熟地進行心肺腦蘇醒的搶救。
    在工作中，本人深切的認識到一個合格的內科大夫應具備的素質和條件。盡力進步自身的業(yè)務程度，賡續(xù)增強業(yè)務理論學習，閱讀大量醫(yī)學雜志及書刊，堅持寫念書心得和綜述，踴躍參加醫(yī)學專業(yè)網絡論壇，常常參加各類學術會議，從而坦蕩了視野，擴張了知識面。實時利用新的理論技巧指導業(yè)務工作，能純熟控制內科各系統的常見病、多發(fā)病及的診治技巧，同時也能處置懲罰各系統的常見病及各類急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏倒等等，醫(yī)學教，育網|搜集整理工作中嚴格執(zhí)行各類工作制度、診療老例和操作規(guī)程，，在最洪水平上避免了誤診毛病事故的發(fā)生。我的信念是盡本身最大盡力做好本職工作，解除病人痛疾。
    臨床工作離不開科研，同時我也希望本身有所立異，并開展了以腦卒中為主題的系列研究，針對腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多，且發(fā)病年齡高，治愈率低，陳訴了《強制性活動療法治療腦卒中偏癱的臨床利用》課題，提出使用強制性活動療法增強肢體康復，在康復治療中發(fā)明強制性活動治療對上肢活動功能規(guī)復療效較好，但對下肢功能規(guī)復與一般康復治療區(qū)別不大，故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車活動療法臨床闡發(fā)》的相關研究，采納踏車活動治療患側下肢，并且取得較好療效，顛末一年多的盡力攻關，最終完成課題，在臨床推廣中使我深深體會到醫(yī)學研究的艱辛，固然我的課題已取得階段性結果，但治療腦卒中是一項耐久工作，希望在往后的工作中有更多建樹。
    自任職以來異常注重人才的培養(yǎng)，積極開展對下級醫(yī)師的指導工作，培訓下級醫(yī)師進行各類常用內科操作，規(guī)范三級查訪制度，進步下級醫(yī)師對常見病、多發(fā)病的診治程度，多次組織院內講座，規(guī)范各類老例操作技能，真正施展了業(yè)務主干作用。
    希望本身能通過這次提升評審，使本身的業(yè)務工作更上一層樓，做一個優(yōu)秀的內科大夫。
    腎內科工作總結和計劃篇十八
    我科在護理部的領導下、在科主任的大力支持下,全科護士齊心協力，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃。同時，積極投身于“創(chuàng)三甲”活動中，對照標準，逐條逐項抓好各項工作，通過持續(xù)質量改進，有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化，護理質量穩(wěn)步提高，現總結如下：
    一、優(yōu)質護理服務。
    2、繼續(xù)實行apn排班及彈性排班，注重年資新老、能力強弱的搭配，并能充分體現對病人的連續(xù)觀察。
    3、制定科學有效的績效考核制度，與護理質量、患者滿意度、護理難度及技術要求掛鉤，體現優(yōu)勞優(yōu)酬、多勞多得，充分調動護士工作的積極性，使護士對工作滿意度96%。
    4、護士長每天對科室危重病人進行評估，檢查護士掌握所負責病人的診療護理信息，督促開展健康教育、康復指導和心理護理。
    5、不斷提高患者滿意度，滿意度達96.5%。全年無護理糾紛、投訴。
    二、臨床護理質量。
    1、建立護理質量質控小組，職責分工明確，每周開展質控檢查有記錄，認真落實各項護理安全規(guī)章制度。
    2、嚴格執(zhí)行查對制度，在治療、給藥前至少同時使用2種方法核對患者身份，落實率100%。
    3、規(guī)范使用腕帶“腕帶”，使用合格率100%。
    4、規(guī)范使用各種護理警示標識，使用率100%。
    5、正確評估高?；颊叩?墜床、管道滑脫、壓瘡的風險因素，評估率98%。并落實有效的防護措施。
    6、急救物品齊全，處于應急備用狀態(tài)，定專人管理，班班交接，質控護士不定期檢查，急救物品完好率100%。
    7、加強藥品的安全管理，專人負責，每周清點。高危藥品有標識，定點存放，定點配置。符合率98%。
    三、院感工作。
    1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術操作規(guī)程，護士長及院感質控護士定期自查。
    2、嚴格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。
    3、嚴格執(zhí)行《醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范》，掌握正確的洗手方法，規(guī)范洗手達標率100%。
    4、無菌物品合格率100%。
    5、嚴格執(zhí)行安全注射制度，一人一針一管執(zhí)行率100%。
    6、積極主動接受院感知識培訓，做到每人每年不少于6學時。
    四、培訓學習。
    1、每月開展?？浦R培訓，種子護士在科內組織開展護理技術操作培訓及分層次考核。護理技術操作考核達標率100%。
    2、每季度開展護理核心制度培訓，護理人員知曉率100%。
    3、在崗護理人員參加全員理論考核每年2次，考試合格率100%。
    4、參加護理部組織的全院護理操作考核，達標率100%。
    5、每月組織疾病護理查房、業(yè)務學習各一次，組織護理部參與的查房二次。遇到疑難病例及時組織全院護理會診。
    6、組織開展應急預案培訓，護理人員知曉率100%。
    7、組織開展?？萍本燃寄芘嘤枺嘤柭?00%。護理人員技術操作合格率100%。
    8、根據不同層級要求，完成全年繼教學分及護理集中培訓學時，達標率100%。
    五、教學科研。
    1、輪換具有帶教資格的護理人員負責實習生教學工作，培養(yǎng)優(yōu)秀帶教老師。
    2、完成20xx年實習生備課筆記及更新教學計劃。
    3、20xx年護理教學工作計劃落實率達到100%，出科理論及操作考試完成率100%，實習鑒定書寫合格率達到100%。
    六、存在的問題。
    1、護理人員的整體素質仍有待進一步提高，仍需要加強“三基”及專科理論知識學習。
    2、護理質量仍需進一步提高。
    3、個別護理人員危機感不強，存在工作欠主動的現象。
    4、健康宣教亟待加強。
    5、優(yōu)質護理服務需進一步深化。
    中醫(yī)內科的炎癥診斷。
    中醫(yī)內科感冒的治療。
    中醫(yī)內科感冒的治療。
    腎內科工作總結和計劃篇十九
    工作情況總結如下：
    1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
    2、堅持了查對制度：
    （1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1—2次，并有記錄；
    （2）護理操作時要求三查七對；
    （3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
    3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。
    4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
    1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。
    2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的.整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。
    3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
    4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。
    1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
    2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
    3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調查表，滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
    4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
    5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?？浦R、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
    1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。
    2、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業(yè)知識。
    3、各科室每周晨間提問1—2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。
    4、"三八婦女節(jié)"舉行了護理技術操作比賽（無菌操作），并評選出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹、唐海萍）、三等獎（周莉君）分別給予了獎勵。
    5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃；手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。
    6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
    7、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務素質的目的。
    8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內容為基礎護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。
    9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。
    1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
    2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高危科室夏季如手術室、
    門診手術室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
    3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
    4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
    5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進行了終末消毒。
    6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。
    7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
    1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優(yōu)質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。
    2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。
    3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術室，三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務。
    1、個別護士素質不高，無菌觀念不強。
    2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范。
    3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作。
    腎內科工作總結和計劃篇二十
    xx年心內科在第二季度在院領導的直接領導下，根據我科的實際情況，突出“抓醫(yī)療質量，提高醫(yī)療技術水平”為重點，在全科醫(yī)務人員的努力下，本季度已超額完成了科室的工作，現將今年第一季度工作做如下總結：
    科室通過堅持“以病人為中心”，開展“醫(yī)療質量與安全”活動，切實加強“誠信”服務，規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生服務行為，提高醫(yī)療服務質量，提高醫(yī)療技術水平。組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療質量安全管理的各種制度，尤其是核心制度，要求每位醫(yī)護人員要融會貫通，在實際工作中認真按制度行醫(yī)，杜絕了醫(yī)療事故發(fā)生。加強醫(yī)生基本技能培訓，組織新技術、新項目的學習，組織應急演練，提高搶救速度和搶救技術水平，同時培訓醫(yī)護人員學習了冠脈介入等相關知識，以便做好介入治療及護理工作。進一步加強三級查房制度，每月不定期對科室的工作進行檢查，包括處方書寫、傳染病報告、科室各種登記記錄，從而使住院病人規(guī)范化管理得到進一步的規(guī)范。病歷書寫甲等病歷在95%以上，病歷歸檔率達100%。
    心內科將繼續(xù)加強全科職工的醫(yī)德醫(yī)風教育，杜絕了收受“紅包”、“開單提成”、“回扣”、亂收費等不正之風。使廣大醫(yī)務人員樹立起“全心全意為人民服務”的責任意識。
    科室在培養(yǎng)人才上加大投入，讓派到省內外知名醫(yī)院進修學習回來的醫(yī)護人員為科室醫(yī)護人員做新技術的培訓學習，通過學習，提高他們的醫(yī)療技術水平，他們也將所學的先進理論、先進經驗、先進技術應用到實際工作中，也起到了學科帶頭人的作用，同時使醫(yī)院的經濟收入明顯的上升。
    心內科充分認識到目前面臨的嚴峻形勢，牢固樹立“一切為病人著想，一切為病人服務”的服務理念，嚴格監(jiān)督檢查，確保各項醫(yī)療技術服務達標。科室要加強在職人員的學習、培訓，鼓勵自學成才，有重點地選拔培養(yǎng)潛力大的年輕技術骨干；要加強“三基”培訓，舉辦各種類型的學習班、培訓班和學術講座活動。
    在設備添置上，已申請心臟標志物檢測儀。在技術方面，已開展了冠狀動脈造影術、經皮冠狀動脈腔內成形術、經皮冠狀動脈內支架植等工作。
    總之，能為廣大患者提供一個優(yōu)質的醫(yī)療服務和溫馨舒適就醫(yī)環(huán)境是心內科服務的宗旨。今后將繼續(xù)努力爭取更大的進步。