總結(jié)是對過去努力的一種肯定和回顧,也是為未來目標做好準備的起點。在撰寫總結(jié)時,我們可以結(jié)合自己的感受和體驗,增加個人的觀點和思考。在這里,我將分享一些總結(jié)寫作的技巧和注意事項,希望對大家有所幫助。
城管局辦公室主任工作總結(jié)篇一
縣級安監(jiān)局辦公室,工作牽涉方方面面,既復雜又瑣碎,既崗位特殊又責任重大,承擔著辦文辦會、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、后勤保障等重要職責。如何作城管局辦公室主任工作總結(jié),下面是本站小編整理的城管局辦公室主任工作總結(jié),歡迎閱讀。
我是現(xiàn)任縣城管執(zhí)法局副局長,8月底從縣紀委監(jiān)察局第紀檢監(jiān)察工作室調(diào)入后,因工作需要又兼任局監(jiān)察室主任。在全縣開展百名股長考評活動中,有幸成為其中的一員,根據(jù)組織要求,現(xiàn)匯報工作情況如下:
一、加強學習,盡快進入角色。
城管執(zhí)法局是縣人民政府的行政執(zhí)法部門,負責城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行政處罰;強拆不符合城市容貌標準、環(huán)境衛(wèi)生標準的建筑物或者設(shè)施;負責臨街破墻開店及建筑物外表裝飾的審批;負責市區(qū)建筑工程渣土運輸、處置管理;對擅自搭建妨礙公共安全、公共衛(wèi)生、城市交通的建筑物、構(gòu)筑物等違法行為實施行政處罰;對綠化帶、綠島等公共地臨時占用的管理;對違反市政工程設(shè)施管理行為實施行政處罰;負責臨時占道攤點和夜市排檔的管理,對擅自挖掘道路、侵占城市道理施工等違法行為的行政處罰;負責各類出租車營運的審批和管理等。職責要求我必須加強法律、法規(guī)、規(guī)章和業(yè)務知識的學習,快速進入角色,才能出色完成任務。利用業(yè)余時間系統(tǒng)學習了《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國行政復議法》、《中華人民共和國行政訴訟法》以及《中華人民共和國城市規(guī)劃法》等相關(guān)的法律條規(guī)知識,20xx月份還參加了市法制辦在市舉辦的執(zhí)法資格認證培訓班,收獲很大。為履行職責打下了良好的基礎(chǔ)。
二、建立健全制度,以制度管事管人。
為了落實黨風廉政建設(shè)責任制和反腐敗工作,人事變動后,及時調(diào)整了局黨風廉政領(lǐng)導小組,認真貫徹落實中央、省、市、縣紀委會議精神,特別是縣紀委第十二屆五次全會精神,研究制定了我局20xx年黨風廉政工作實施意見和黨風廉政建設(shè)學習教育計劃,對目標任務進行了分解,落實黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作的組織領(lǐng)導和任務分工。同時與二級單位負責人層層簽訂了責任狀。依法辦事,以制度管人,在過去各項制度的基礎(chǔ)上,進一步修改完善了車輛管理,設(shè)備管理,招待費管理,工作制度與工作紀律,完善了網(wǎng)格化管理崗位目標責任制考核辦法。在縣政務服務大廳開設(shè)窗口,公開辦事程序和收費標準等,實行“一站”式簡潔高效服務,落實崗位責任制、首問負責制、一次性告知制,限時辦結(jié)制、服務承諾制、失職追究制、崗制制度等。加強效能督查、建設(shè)效能型機關(guān)。
三、堅持原則、認真履職。
城市管理行政執(zhí)法局職責要求我們工作永不止步、永不懈怠。作為監(jiān)察室主任必須堅持原則嚴格執(zhí)紀,秉公辦事,對工作紀律執(zhí)行情況開展檢查,對電腦與工作無關(guān)的軟件進行清理,對市容市貌的管理情況以及違法建設(shè)的巡查、拆除是否到位,進行嚴格的督查,經(jīng)常對執(zhí)法人員開展反腐倡廉教育,使他們能牢筑拒腐防變的防線,真正做到依法行政,依法執(zhí)法,文明執(zhí)法。在工作中,嚴以律己,盡職盡責。嚴格遵守黨的各項紀律,不斷提升自己的思想境界,始終廉潔自律的規(guī)范來約束自己,自重、自省、自警、自勵,真正做到警鐘常鳴,謙虛謹慎,構(gòu)筑起牢固的思想道德防線。不斷改進工作作風,強化群眾觀念和大局意識,為搞好城管工作獻計獻策。堅定不移的在思想上、政治上、組織上和行動上與局黨組保持一致,有損團結(jié)的話不說,有損團結(jié)的事不做,維護本部門的團結(jié)。堅決做到嚴守組織秘密,不跑風、不漏氣,真正做到工作到位不越位,敢于擔當不推諉,工作中特別在拆除違法建設(shè)時頂住人情風、說情風,為城市建設(shè)盡一份力。
以上是我在20xx年所作的一點工作,雖然取得一些成績,但也存在一些問題,業(yè)務知識有待提高,工作方法簡單有待改變等。這些問題的存在在一定程度上影響各項工作的開展。對此,我以這次百名股長考評為契機,認真回顧和反思這半年的工作,對一些不適宜的方法和思維加以調(diào)整和改正,以更加飽滿的熱情、更加頑強的斗志,盡職盡責,腳踏實地,埋頭苦干,認真完成各項工作任務。
20xx年以來,本人緊緊圍繞我縣城市管理工作的總體部署及要求,始終堅持在學習中工作、在工作中學習,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,認真履行。
崗位職責。
在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻?,F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下:
一、強化學習,持續(xù)提高自身綜合素質(zhì)。
三是本著干一行愛一行的執(zhí)著精神,不斷增強服務意識,不斷增強自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學習城市管理法律、法規(guī)等知識,拓寬自己的知識面,不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維能力。
二、恪盡職守,始終認真履行崗位職責。
一是認真收集各種信息資料,全面、準確地了解我縣城管執(zhí)法工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是對領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、保質(zhì)、保量地完成任務。一年來,完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》、《內(nèi)務管理制度》、《xx縣整治違法建設(shè)專項工作目標分解表》等余篇文件、信息和簡訊的擬寫工作;完成《xx城區(qū)城市管理分區(qū)示意圖》、《xx縣城市管理分區(qū)示意圖》及執(zhí)法大隊下轄四個中隊《城市管理轄區(qū)示意圖》的編制工作;在公眾信息網(wǎng)城管局網(wǎng)頁,發(fā)布城管執(zhí)法工作動態(tài)條,以及部門職能、領(lǐng)導分工、內(nèi)設(shè)機構(gòu)、相關(guān)法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁維護工作。
三是在信訪工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議,接待群眾來訪人次,對群眾反映的問題均登記造冊并轉(zhuǎn)交有關(guān)責任部門或單位進行處理,及時調(diào)度解決情況,對反饋情況逐件登記,做到了事事有落實,件件給反饋。同時,對群眾要求立即解決但需延后解決的問題,認真解釋耐心做好群眾的思想工作。
四是及時全面認真地完成了機關(guān)的環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、工作環(huán)境及車輛管理等后勤工作。
五是認真辦理20xx年度交由我局辦理的件人大政協(xié)提案、議案、建議,做到了件件有落實、事事給回復,提出提案、議案、建議的代表滿意率達100%。其中,第5號建議,人大代表給予了非常滿意的評價。
三、嚴于律己,堅決做到廉潔奉公、勤政為民。
在工作中能嚴格遵守各項。
規(guī)章制度。
注重儀表規(guī)范著裝具有較強的組織紀律觀念時刻保持良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生做到廉潔奉公。在小時以外同樣堅持原則做到“慎獨”并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭。
回顧一年來的工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領(lǐng)導和群眾肯定。我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不夠強。
今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下,在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿,刻苦學習、勤奮工作,力爭在實際工作取得更多的成績和認可;繼續(xù)發(fā)揚無私奉獻精神,真實、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務,做一名合格的人民公務員,為建設(shè)新xx作出自己的貢獻!
20xx年,在局領(lǐng)導班子的正確帶領(lǐng)下,在分管領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,按照局辦公室工作的具體要求,本人緊緊圍繞全年的工作目標,充分發(fā)揮辦公室上傳下達的綜合職能,忠于職守,嚴格要求,認真履行職責,較好完成各項任務,現(xiàn)就一年來的工作情況做如下匯報:
一、加強學習,不斷提高自身工作能力。
形勢在不斷發(fā)展變化,我們城管工作也在隨之改變,特別是今年以來,我局的工作方式和工作理念發(fā)生的了巨大的改變。我深知要適應新的工作需要,唯一的方式就是加強學習,只有通過學習才能時刻保持思想上的清醒和業(yè)務上的熟練。一年來,我堅持以領(lǐng)導為師、以同事為師、以實踐為師,自學了相關(guān)方面的業(yè)務知識,認真學習,仔細研讀,盡快進入角色,更好地勝任本職工作,確保在思想上、行動上緊跟時代步伐,在工作中不掉隊、不落伍,不斷提高了服務工作的主動性、自覺性和科學性。
二、勤勉敬業(yè),踏踏實實做好崗位工作。
作為辦公室主任,我清醒地認識到,辦公室是綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、績效考核,有檔案管理、會議安排、迎來送往及車輛用油管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,本人都能做到努力強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
三、嚴于律已,不斷加強作風建設(shè)。
在思想作風建設(shè)上,本人能嚴格做到廉潔自律,克己奉公,警鐘長鳴。時時刻刻嚴格要求自己,堅持按規(guī)定、制度辦事,光明磊落,表里如一,言行一致。推己及人,關(guān)心同志,調(diào)動積極性。注重辦公室人員的思想教育,及時了解她們的思想動態(tài),事事從工作的角度,從大局的角度考慮問題、處理問題。使大家能安心工作,有所作為。一年來本人對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把工作的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于城管執(zhí)法局形象的事不做,不利于城管執(zhí)法局形象的話不說,積極維護我局的良好形象。
四、存在的問題和今后努力方向。
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,辦公室相對其他崗位而言,瑣碎事情較多,有待于進一步提高工作效率;。
第二,有些工作還不夠細致,一些工作協(xié)調(diào)的不是很到位;。
第三,學習還不夠深入,工作缺乏一定的計劃性、組織性。
在新的一年里,本人要努力做到:
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領(lǐng)導的助手;。
第三,注重本部門的工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
第四,不斷改進辦公室與各部門、各單位的配合能力、服務水平。
20xx年已經(jīng)過去,20xx年已經(jīng)到來,可以預料辦公室工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的業(yè)務素質(zhì)更高更廣。為此,本人將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,在工作上做出更多的貢獻。
城管局辦公室主任工作總結(jié)篇二
城市管理行政執(zhí)法局,又稱“城管”,是城市管理中負責綜合行政執(zhí)法的一個部門,屬中華人民共和國國家事業(yè)單位。今天本站小編給大家整理了城管局辦公室。
謝謝大家對小編的支持。
20xx年,城市管理辦公室在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導下,堅持深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以環(huán)境衛(wèi)生綜合整治為重點,創(chuàng)新工作思路,團結(jié)協(xié)作,真抓實干,克難奮進,圓滿完成了全年的各項目標任務,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治行動。
自今年3月份以來,全區(qū)上下在區(qū)委、區(qū)政府的號召下開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治行動,共歷經(jīng)“百日清潔行動”、“百日提升行動”及“百日治亂行動”三個階段。阜橋街道按照區(qū)委、區(qū)政府的安排部署,結(jié)合轄區(qū)實際情況,制定相應的。
工作計劃。
引領(lǐng)全區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治行動并分別在“百日清潔行動”和“百日提升行動”階段中獲得第一名和第三名的成績得到了區(qū)委、區(qū)政府的肯定及表彰。城管辦在街道領(lǐng)導小組的指揮和領(lǐng)導下承擔了環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動的具體工作。
1、整治居民小區(qū)生活環(huán)境,完善環(huán)境衛(wèi)生管理機制。按照區(qū)城管委的要求,各社區(qū)劃分責任區(qū),制定整治方案,按照時間節(jié)點對轄區(qū)內(nèi)的居民小區(qū)逐一進行徹底整治,重點清除亂搭亂建、亂堆亂放、亂貼亂畫和衛(wèi)生死角,環(huán)境得到明顯改善。按照物業(yè)化管理、市場化運作的模式,在各社區(qū)積極推行物業(yè)化管理,引進物業(yè)公司。指導各社區(qū)成立業(yè)主委員會,形成社區(qū)黨支部、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)公司“四位一體”的管理工作模式。同時城管辦不斷加大督導考核力度,逐一對各社區(qū)檢查督導并進行月點評,實行獎懲制度,通過城管辦、各社區(qū)及物業(yè)公司的共同努力,轄區(qū)環(huán)境得到明顯提高。
針對轄區(qū)居民小區(qū)內(nèi)井蓋丟失、損壞嚴重的問題,街道從居民群眾的安全利益著想,聯(lián)系施工維修隊,按照自南向北的順序,出資為轄區(qū)所有自管居民小區(qū)修補缺失、損壞的井蓋、井篦。目前已將肖家園小區(qū)內(nèi)缺失的14塊井蓋修補完畢,剩余工程需一個月左右的時間完成。
2、積極開展示范道路建設(shè)。按照區(qū)城管委創(chuàng)建示范道路的要求,街道本著互惠雙贏的原則,積極聯(lián)系轄區(qū)贊助商投資,相繼對海關(guān)路、供銷路、半截閣街、浣筆泉路、土門子街進行美化提升,對沿街墻壁進行粉刷、懸掛公益廣告牌、制作文化墻,并定期進行更新維護,提高了道路環(huán)境檔次,得到了居民群眾的贊揚。
3、整治主次干道、背街小巷。按照集中動員與聯(lián)合整治相結(jié)合的辦法,街道聯(lián)合綜合執(zhí)法、公安、工商、衛(wèi)生等職能部門,加大力量對轄區(qū)主次干道進行規(guī)范整治,清理清除亂擺亂放、占道經(jīng)營、亂搭亂建和違規(guī)建筑,并對占道經(jīng)營較為嚴重的小街巷商戶進行集中規(guī)范管理,保障了道路暢通、居民出行方便。對紅星路、建設(shè)路、琵琶山路及車站東路的沿街門面進行重點規(guī)范整治,發(fā)放宣傳單,清理亂貼亂畫,簽訂《市中區(qū)“門前三包”
責任書。
》,共簽訂xx余份,并嚴格落實門前三包責任制,加大監(jiān)管力度。
4、開展創(chuàng)建國家園林城市暨“宜居杯”活動。為響應市委、市政府提出的創(chuàng)建國家園林城市的號召,按照區(qū)委、區(qū)政府印發(fā)的《濟寧市市中區(qū)關(guān)于創(chuàng)建國家園林城市暨開展“宜居杯”活動的實施方案》的要求,結(jié)合全區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境百日提升行動,積極探索市容環(huán)境衛(wèi)生實行責任區(qū)管理制度的模式。街道統(tǒng)一印制《社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)管理情況一覽表》,按照各社區(qū)劃分的責任區(qū)進行摸底,由社區(qū)兩委成員實行包保。以社區(qū)為單位,召開創(chuàng)建國家園林城市暨“宜居杯”活動動員會,印發(fā)《實施方案》,與轄區(qū)所有單位簽訂創(chuàng)城奪杯《責任書》。
5、不斷完善健全考核機制。街道自開展環(huán)境衛(wèi)生整治以來,不斷加大考核獎懲力度,按照抓兩頭促中間的原則,不斷完善考核體制,強化考核標準,目前已形成一套行之有效、較為完善的考核機制。
二、開展愛國衛(wèi)生運動工作。
1、開展迎“運河之都鄰居節(jié)”中秋國慶佳節(jié)愛國衛(wèi)生活動。今年9月20日—26日,是濟寧市首屆鄰居節(jié)暨市中區(qū)第五屆“運河之都鄰居節(jié)”,恰逢20xx年中國國際孔子文化節(jié)開幕和中秋國慶佳節(jié)的到來,按照上級工作安排部署,結(jié)合全區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境百日提升行動,在全轄區(qū)積極開展以宣傳《濟寧市愛國衛(wèi)生管理辦法》、《濟寧市除四害管理辦法》和城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治為重點的愛國衛(wèi)生活動,活動取得了較好的成效,為“運河之都鄰居節(jié)”、國際孔子文化節(jié)、中秋國慶佳節(jié)創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
2、開展創(chuàng)建省級衛(wèi)生先進單位活動。街道愛衛(wèi)辦按照市、區(qū)愛衛(wèi)會的要求,對創(chuàng)建省級衛(wèi)生先進單位工作進行安排部署,嚴格按照《山東省省級衛(wèi)生先進單位命名評分標準》,對轄區(qū)申報單位進行初審檢查,并將初審合格的市實驗小學、第二人民醫(yī)院和市藥檢向市、區(qū)愛衛(wèi)會進行推薦。12月2日-3日,省愛國衛(wèi)生先進單位檢查驗收團前來對我街道新申報的省級衛(wèi)生先進單位進行檢查驗收,并給予充分肯定,希望下一步更好的開展愛國衛(wèi)生運動,鞏固創(chuàng)建中所取得成效。
一年來,本人在城管委(執(zhí)法局)黨組和執(zhí)法支隊以及同事們的關(guān)懷、支持、指導和幫助下,堅持“政治合格、紀律嚴明、作風過硬、業(yè)務精通”的工作思路,堅強拼搏,求實創(chuàng)新,認真履行好工作職責。通過自身不懈的努力,圓滿完成全年拆違工作任務,使自己在實踐中得到了鍛煉,工作中學到了知識,增長了見識?,F(xiàn)將一年來本人的工作、學習和思想情況總結(jié)如下:
一、政治思想學習情況:
1、加強政治思想學習。作為一名黨員干部,本人充分認識到,加強政治理論學習,是堅定理想信念、與黨中央保持一致的重要前提,是保持奮發(fā)向上和與時俱進精神狀態(tài)的動力源泉。一年來,本人堅持不懈地扎實工作,虛心向先進的同志學習,學習他們豐富的工作經(jīng)驗、優(yōu)秀的思想品德和敬業(yè)精神、堅強黨性和優(yōu)良作風。自覺提高學習積極性,積極參加黨組織的各項學習活動,并注重平時自學。特別是認真的學習了黨的報告,使我更加清晰地知道了自己努力和提高的方向,更加深切地感受到了自己肩上所擔負的責任和義務,也更加堅定了我永遠熱愛黨、永遠跟黨的走的決心和信心。深刻領(lǐng)會中央的路線和各項方針政策,及時把思想認識統(tǒng)一到中央的精神上來,并以此指導個人的言行,樹立了“講工作、講團結(jié)、講獻”,進一步提高了本人的理論水平與政治素質(zhì),確保在思想上和黨保持高度一致,也強化了廉潔自律的自覺性。同時,能認真參加黨員評議活動,對照黨章開展了批評與自我批評,在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己,工作以身作則,處處發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
2、認真學習工作業(yè)務知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己的業(yè)務有針對性地進行學習,不斷提高自己的依法行政工作能力。在平時的業(yè)務學習過程中,能虛心向其他同事請教,通過多看多想多聽多問多做,努力使自己在城管工作中得到鍛煉。同時,本人還充分利用工作閑暇時間,自覺學習了物權(quán)法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識,不斷積累自己的業(yè)務知識,為今后更好的工作奠定堅實基礎(chǔ)。
二、履行工作職責情況:
違法建設(shè)管理處,是協(xié)調(diào)我市執(zhí)法系統(tǒng)拆除違法建筑工作的主要處室,同時又主要承擔著我市拆除違法建筑領(lǐng)導小組辦公室的日常工作事務。作為違法建設(shè)管理處的一名工作人員,我深知任務艱巨,責任重大。為此,在工作中,本人更加注重嚴格把關(guān),遇事向領(lǐng)導多請示多匯報。
一年來,本人始終堅持“人性化執(zhí)法、和諧拆違、平穩(wěn)推進”的工作思路,在認真總結(jié)幾年來拆違工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷創(chuàng)新工作機制,加大對私搭亂建違法建筑的巡查力度、督導各責任單位的管控、拆除和宣傳工作;積極協(xié)調(diào)各區(qū)縣三級監(jiān)管網(wǎng)絡,發(fā)揮監(jiān)管作用;采取有效措施加大全市查處違法建設(shè)工作力度。全年配合各拆違單位共拆除違法建筑147萬平方米、完成全年目標任務100萬平方米的147%;全年勘驗各區(qū)(縣)待拆現(xiàn)場1527處,勘驗面積達92萬平方米;參與各單位規(guī)模較大的強拆行動53次,對一些影響較大、群眾反映強烈的違法建筑下發(fā)了督查通知并實施了拆除。利用節(jié)假日先后對全市暗查61次,對暗查中發(fā)現(xiàn)的問題適時進行督查督辦。
三、工作作風和廉潔自律情況:
本人能經(jīng)常性的學習有關(guān)廉政建設(shè)方面的政策規(guī)定,學習中紀委提出的關(guān)于領(lǐng)導干部廉潔自律的“六項規(guī)定”、“四大紀律八項要求”,不斷增強自律意識,提高自身思想修養(yǎng);始終將干部廉潔作風和自律意識作為維護黨的威信干好本職工作的基礎(chǔ),廉潔自律,保持共產(chǎn)黨員本色;嚴格遵守八個堅持八個反對,以此端正工作作風、生活作風;常把自己和身邊的干部群眾放在一起,用身邊發(fā)生的違紀案件警示自己,做到警鐘常鳴,不斷增強自身拒腐防變能力。
具體工作中,始終保持謙虛謹慎的工作態(tài)度,邊學習邊實踐邊積累邊提高,切實履行好自己工作職責;在有關(guān)程序和細節(jié)上公開透明,嚴格政策,用好權(quán),把好關(guān),堅決杜絕吃、拿、卡、要等違紀行為。一年來,沒有違反廉政規(guī)定和制度的行為。
四、存在的問題和不足。
反省一年來的學習和工作,距上級的要求還有差距:一是理論學習抓得不夠緊,運用科學發(fā)展觀理論分析問題和解決問題的能力不夠強。二是思想解放程度不夠,對工作實踐中遇到的各種矛盾解決的辦法不夠多。三是忙于具體事務工作較多,思考矛盾、梳理問題較少。沒有從大局的角度,思考處理解決一些問題。對此,我將吸取教訓,堅決予以糾正。
今后,我將不斷加強學習,努力提高履行職責的能力,進一步樹立執(zhí)法為民的工作理念,對全市違法建設(shè)的遏制、違法建筑的拆除工作做好現(xiàn)勘研討建議工作。
20xx年,作為城管局局長,在市委、市政府和市紀委的正確領(lǐng)導下,在班子成員和廣大干部職工的理解支持下,我堅持以科學發(fā)展觀為指導,不斷增強執(zhí)政為民的意識,認真落實黨風廉政建設(shè)責任制,在嚴格要求自己的同時,團結(jié)帶領(lǐng)黨委一班人,認真抓好黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作,為推動各項工作的順利開展提供了有力的保障?,F(xiàn)述職述廉如下:
(一)堅持把黨風廉政建設(shè)與日常工作捆在一起抓,認真落實黨風廉政建設(shè)責任制。首先,我始終堅持“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導、黨政齊抓共管、紀委組織協(xié)調(diào)、部門各負其責、依靠群眾支持和參與”的原則,把黨風廉政建設(shè)列入整體工作范圍,與業(yè)務工作緊密結(jié)合,一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核,認真抓好局系統(tǒng)責任制工作的落實。與下屬單位黨政一把手簽訂《20xx度黨風廉政建設(shè)責任目標》,并做到年中有檢查,年末有考核。全年召開了六次專題會議,聽取工作匯報,總結(jié)經(jīng)驗,分析問題,研究和解決責任制工作中遇到的有關(guān)全局的重大問題,推動了工作順利開展。其次,堅持以強化領(lǐng)導為重點,以落實責任追究制度為關(guān)鍵,要求班子成員和局屬單位的領(lǐng)導特別是一把手要嚴于律己,廉潔從政,要求每個單位都要制定和明確領(lǐng)導班子及成員黨風廉政建設(shè)。
崗位職責。
并抓好落實。年初依據(jù)20xx年度考核結(jié)果對局屬各單位黨風廉政責任制工作實施了獎優(yōu)罰劣對客運管理處、雨污水管網(wǎng)建設(shè)項目部等單位及相關(guān)人員進行了責任追究與責任人進行了誡勉談話責令其寫出書面檢查進一步增強了各單位抓好黨風廉政建設(shè)的責任感和緊迫感。
(二)健全教育監(jiān)督和管理機制,認真履行監(jiān)督職責。按照市委、市政府《關(guān)于加強全市廉政文化建設(shè)的實施意見》和市紀委關(guān)于開展黨風黨紀集中教育活動的要求,指導制訂了《廉政文化進機關(guān)工作實施方案》,組織開展了黨風黨紀教育月活動,利用正反兩方面的典型,教育引導黨員干部不越思想道德這條防護線、不碰。
規(guī)章制度。
這條警戒線、不觸法律法規(guī)這條高壓線,筑牢拒腐防變的思想防線。在履行崗位職責過程中,我經(jīng)常通過廉政教育、督導檢查和個別談話等形式,增強黨員領(lǐng)導干部的廉潔自律意識。在重要敏感時期,告誡下屬要過好廉潔關(guān),提醒他們要廉潔過年、清廉過節(jié)。在局屬單位領(lǐng)導干部變動時,及時與新調(diào)整的領(lǐng)導干部進行任前廉政談話,提出嚴格遵守領(lǐng)導干部廉潔自律規(guī)定的要求,打好“預防針”,勉勵他們做勤政廉政的模范。發(fā)揮好“立刻辦”服務熱線和市政監(jiān)管隊伍的作用,組織人員不定期地進行明查暗訪,主動發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。啟動了干部離任審計工作,繼續(xù)深入開展商業(yè)賄賂專項治理活動。加大了對《局招標監(jiān)督管理規(guī)定》的落實力度,進一步規(guī)范了工程招標、物資設(shè)備采購工作。
(三)狠抓作風建設(shè),樹立勤政為民的良好形象。市政公用事業(yè)與群眾的生產(chǎn)生活密切相關(guān),也關(guān)系到黨和政府的形象,抓好行業(yè)作風建設(shè)、做好服務保障是我們義不容辭的責任。我在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,對工作中的薄弱環(huán)節(jié)進行了認真思考,在加強干部職工隊伍作風建設(shè)方面提出了一些新的措施和辦法,為提升整體工作水平奠定了基礎(chǔ)。突出實踐特色,切實把學習實踐科學發(fā)展觀活動落實到市政公用行業(yè)的各項工作當中,開展了“文明執(zhí)法年”和“對照職能,貼近民生、努力為群眾辦實事辦好事”主題實踐活動,讓市民足不出戶,就感受到市政公用行業(yè)的服務真情。結(jié)合行風評議中市民的意見和建議,開展了“兩轉(zhuǎn)兩提”主題教育活動和解放思想大討論活動,一批群眾反映的熱點難點問題得到了解決,干部職工的思想作風和工作作風明顯轉(zhuǎn)變?!傲⒖剔k”服務熱線全年受理各類電話56.4萬個,為市民解決了大量的實際問題,較好地發(fā)揮了政風行風建設(shè)的窗口作用。
的忠誠衛(wèi)士、當群眾的貼心人”,為深入推進黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭提供組織保證。大力支持紀檢監(jiān)察干部采取在職自學、參加培訓班、開展課題調(diào)研等形式,提高自身素質(zhì)和工作水平。重點對開展了節(jié)日教育、治理商業(yè)賄賂、清理投資入股煤礦、調(diào)查處理信訪舉報、制度建設(shè)等工作進行了指導和部署,促進了紀檢監(jiān)察工作的順利開展。
城管局辦公室主任工作總結(jié)篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
作為一名辦公室人員做好工作總結(jié),可以提高工作的時效性,增強工作的主動性、進取性和創(chuàng)造性,那么關(guān)于辦公室工作總結(jié)報告該怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)淼霓k公室主任的工作總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
一、存在的不足和下步整改方向。
一年來,本人雖然做好大量工作,也取得了一定成績,但也還存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在工作上有時不夠大膽,具體工作中有時粗枝大葉,對自己分管的工作有時還存在督查不及時等現(xiàn)象。在下步工作中,本人將從以下幾方面努力,力爭把工作做得更好。一是加強對政治理論和業(yè)務知識的學習,不斷增強自己的宗旨觀念,努力提高“三為”服務本領(lǐng);二是大膽開展工作,嚴謹細致辦事,確保工作不出錯或少出錯;三是對自己分管的工作要經(jīng)常過問,切實抓好督促檢查。
二、切實加強政治理論學習,努力提高政治素質(zhì)。
20--年一年來,本人不但注重以學習促進工作,還注重在工作中抓好學習,努力提高自己政治理論水平。本人嚴格按照辦公室的要求,積極參加各次集中學習和討論活動,撰寫了2篇心得體會文章,記錄讀書筆記15000多字。認真參加辦公室班子全體黨員的組織生活會,撰寫了黨性分析材料,制訂了個人整改措施,并在工作中認真進行了整改;認真參加和組織辦公室的干部職工開展理論學習。一年來,本人不但認真參加辦公室的各種學習活動,還積極協(xié)助主任組織開展政治理論和業(yè)務學習。每逢縣委中心組學習,都積極組織干部職工開展集中學習;注重在教育工作中提高自己。本人在辦公室主要負責文字材料工作,工作量大,且要求高。為了做到不出差錯,本人在工作中始終認真搞好學習,吃透精神,在把握精神實質(zhì)的前提下,才擬寫相關(guān)文字材料。通過這樣的學習,使自己的政治素質(zhì)和理論水平在工作中得到了進一步提高;注重加強道德修養(yǎng)。作為班子成員,我始終堅持按時上下班,團結(jié)干部職工,生活上嚴于律己,注重言談舉止,自覺維護黨的機關(guān)工作者的形象。
三、遵守黨的紀律,嚴格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度。
我向來都以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,按照“八個堅持、八個反對”的要求,主動接受監(jiān)督,做到自重、自警、自省、自律。幾個月來,我始終重視學習黨風廉政建設(shè)方面的有關(guān)文件、文章,不斷提高自己的廉潔意識,保證自己不偏軌、不越軌。在工作和生活中,我本著積極工作、生活廉潔的目標要求,嚴格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度,不假公濟私,不鋪張浪費,從不以公款請客,接待工作中做到了能從儉的盡量從儉。特別是自己在分管后勤工作以后,沒有濫吃濫喝、借工作之機謀取私利、不按財務工作辦事等現(xiàn)象的發(fā)生。
此外,我還十分注重擺正好自身位置。本人在領(lǐng)導身邊工作,處處虛心向領(lǐng)導學習,時時以領(lǐng)導為表率,注重學習領(lǐng)導解決問題的思路和方法,不斷提高自己的工作能力。自己沒有因為在領(lǐng)導身邊工作而自感優(yōu)越,或借領(lǐng)導名義辦私事。做到了既積極諫言獻策,又謹慎從事,工作不越位,沒有做對單位和領(lǐng)導有不良影響的事情。工作上做到了多請示、多匯報,領(lǐng)導不同意的事情不私自辦。同時,認真搞好--,從來沒有向外泄露過有關(guān)不宜公開的事項。
四、嚴格按照要求,扎實做好本職工作。
一年來,本人嚴格按照辦公室的分工,努力做好本職工作和抓好分管的工作。
1、積極指導、幫助干部職工開展業(yè)務工作。干部有什么問題和困難,我都盡力幫助他們解決。特別是在擬寫文字材料方面,干部職工拿給我?guī)椭薷牡?,我都認真地進行了修改,從來沒有推諉或敷衍應付。在縣委辦公室工作近一年來,共編發(fā)簡報150多期,擬寫、修改各種文字材料40多萬字,經(jīng)常性深入?yún)W單位指導工作,積極做好各種會務的工作。
在過去的一年中,我做的雖然不是很完美,可是我已經(jīng)盡力了,我做到了我所能做好的的極限了,我問心無愧?,F(xiàn)在我工作中學習到的每一項知識都是我人生中的巨大財富,我是能夠做好工作的。
一年就要過去了,新的一年也要來臨了,我在新的一年還是會繼續(xù)的發(fā)揚我這么些年努力工作的能力的,在中國共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導下,我要在聽從領(lǐng)導正確指示,切實加強政治理論學習,努力提高政治素質(zhì),遵守黨的紀律,嚴格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度,嚴格按照要求,扎實做好本職工作。我會做好的!
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點。
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作。
一年來,我主要完成了一下工作。
文書工作嚴要求。
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
20--年過去的一年,是我們堅持優(yōu)質(zhì)服務、豐富經(jīng)營內(nèi)涵、提升經(jīng)營水平的重要一年,度假公寓前廳部在公司的支持和幫助下健全完善了部分服務項目,部門加大了對員工的培訓和督導力度,嚴格管理,狠抓服務質(zhì)量,從而為每一位到酒店的客人提供高效、快捷、安全的服務。
一、營業(yè)情況。
20--年計劃任務萬元,實際完成11204695.5萬元,超額萬元。20--年累計開房:44961間,累計接待人數(shù):89922人次。(其中散客門市收入2285470萬元,平均房價298元/間),占客房收入20.4%(統(tǒng)計收入包含早餐費用;20--年先后只有1、2幢營業(yè),無法統(tǒng)計同期對比)。
二、20--年工作完成情況。
1、公寓配套設(shè)施完善,增加公司營業(yè)項目,擴大經(jīng)營范圍,增效增收。1月份公司開始籌建13幢2樓會議室物資采購工作,2月份完成會議室改造工作并正式投入使用,形成了住宿、餐飲、會議為一體的酒店服務,很大程度上吸引了公司會議團隊客戶群,增加了公寓收入;3棟125間房搶在5月黃金周開始前投入使用,所以公寓目前1、2、3、5幢552間房全部處于營業(yè)狀態(tài),保證了在春節(jié)黃金周、五一黃金周、兒童節(jié)、端午節(jié)、中秋、國慶及學生暑假假期公寓接待能力。
2、前廳部經(jīng)營范圍內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維修、更換和補充,保證公寓正常營業(yè),為客人提供更優(yōu)質(zhì)和人性化的服務。大堂衛(wèi)生間馬桶因?qū)掖尉S修都出現(xiàn)堵漏問題,造成住店和離店客人經(jīng)常抱怨無法上衛(wèi)生間,11月經(jīng)申報維修,由馬桶換蹲坑,徹底解決了之前的問題;會議室衛(wèi)生間墻壁瓷磚因客人上衛(wèi)生間發(fā)生大面積脫落,差點砸到客人,申報將瓷磚撤掉改刷白處理,消除了安全隱患;前廳雨傘申購80把投入使用,雨天為客人辦理入住和退房離店提供遮擋;大堂門一排樹彩燈安裝,增加夜間大堂燈光效果;花園停車場led大屏維修,投入使用后階段性播放公司宣傳片,提高湖泉灣一號度假公寓知名度。其他如大堂空調(diào)設(shè)備維修,前臺有線poss機等工作為公寓日常營業(yè)提供了保證。
3、按行政機關(guān)和公安機關(guān)要求,辦理相關(guān)公寓日常經(jīng)營所需的證照,合法經(jīng)營。8月完成彌勒市公安局要求的關(guān)于湖泉灣1號的ipc備案工作,經(jīng)過報備審批,已和公安局網(wǎng)監(jiān)大隊確認并完成相關(guān)的備案事項;9月份前廳公安掃描系統(tǒng)完成安裝調(diào)試,同時組織全部在崗人員舉行公安掃描系統(tǒng)使用培訓,經(jīng)過近三個月使用,現(xiàn)已能熟練掌握。
4、加強前廳管理工作,提升前廳員工服務意識和服務技能。加大管理人員現(xiàn)場管理,為了保證對客服務的質(zhì)量,有會議團隊或重大接待時,關(guān)鍵崗位前廳主管、領(lǐng)班要在現(xiàn)場,要在服務的第一時間對工作進行督導和協(xié)調(diào),并且做好員工的現(xiàn)場培訓,使員工及時認清自身的優(yōu)、缺點,調(diào)整自己的工作重點,也使管理人員更加注重員工的發(fā)展和工作狀況,讓員工評估工作更加客觀,有效的控制和改善服務質(zhì)量;檢查工作記錄和交班本,通過這種形式強化管理人員的日常檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,同時使管理人員養(yǎng)成善于檢查、善于發(fā)現(xiàn)問題及時處理的好習慣。
三、存在問題。
1、員工操作過程中熟練性不夠,服務技巧性欠缺。經(jīng)驗不足,靈活性、個性化的服務相比缺乏。雖然每月每周員工培訓都按計劃進行,但由于每新培養(yǎng)一名熟練的收銀接待員工平均需要3-6個月左右,加上員工流動較頻繁,造成服務意識和服務技能參次不齊,客人投訴時有發(fā)生。
2、營銷意識不夠,營銷意識欠缺。員工現(xiàn)場營銷能力有待提高,主動性不夠。
3、執(zhí)行力不夠。員工對于上級布置的工作任務不能按質(zhì)按量完成,工作不到位。對于工作期間的言行舉止要求做不好或不能持之以恒。
4、合理利用,降低營業(yè)費用。增收固然重要,但節(jié)支也必不可少,員工要從節(jié)約一度電、一滴水做起,除客人外,做到人走燈滅,水用完及時關(guān)閉水管,從而加強營業(yè)成本控制,合理利用資源,節(jié)支增效。
上述問題的存在需要在新的一年里要轉(zhuǎn)變觀念、加大力度,克服存在問題,不斷加強員工業(yè)務知識和業(yè)務技能的持續(xù)培訓,加強對員工的現(xiàn)場管理和現(xiàn)場指導,不斷提升酒店的服務質(zhì)量和客人滿意度,使公寓的工作再上一個新的臺階。
四、20--年工作計劃。
1、全方位加大管理力度,按照星級酒店的標準,逐步建立起以“制度管人”和以“績效工資考核”為主要內(nèi)容的獎罰激勵管理機制。
2、加大管理人員現(xiàn)場管理。為了保證對客服務的質(zhì)量,有會議團隊或重大接待時,關(guān)鍵崗位前廳主管、領(lǐng)班要在現(xiàn)場,要在服務的第一時間對工作進行督導和協(xié)調(diào),并且做好員工的現(xiàn)場培訓,使員工及時認清自身的優(yōu)、缺點,調(diào)整自己的工作重點,也使管理人員更加注重員工的發(fā)展和工作狀況,讓員工評估工作更加客觀,有效的控制和改善服務質(zhì)量;檢查工作記錄和交班本,通過這種形式強化管理人員的日常檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,同時使管理人員養(yǎng)成善于檢查、善于發(fā)現(xiàn)問題及時處理的好習慣。
3、做好培訓工作,第一大塊針對各層次員工培訓分新員工培訓,前臺接待禮儀培訓、電腦實操培訓。新員工培訓做到培訓有章可循,有規(guī)范可依。服務技能培訓主要針對進店3-6個月時間的員工,熟練掌握崗位電腦操作、業(yè)務流程。第二大塊為淡、旺季培訓,淡季培訓分年前各崗位服務流程和公寓基礎(chǔ)知識培訓、特殊事件處理培訓和年后業(yè)務知識培訓。旺季主要以實際操作學習為主。
4、提高工作效率,雖然20--年較之前有所提升,但離標準還有距離,有時還是會出現(xiàn)讓客人長時間等待,要提高工作效率,牽扯內(nèi)容較多,如各班組人員的穩(wěn)定性,業(yè)務水平的扎實程度,特殊事件的處理,工作的方法,班前準備工作等,這都是我們在新的一年需要做的工作。
5、轉(zhuǎn)變觀念,加強前臺員工現(xiàn)場營銷能力。要求每位員工必須熟記公司各部門的資源配置,及時對進店客人介紹酒店營業(yè)項目,最大限度吸引客人在住店期間到公司各營業(yè)點消費,提高客人消費水平,讓客人感覺到與同行酒店之間的差異。
6、確保營業(yè)數(shù)據(jù)的準確、真實、及時、可靠、完整。數(shù)據(jù)是公司領(lǐng)導制定公司經(jīng)營決策的直接依據(jù),掌握公司經(jīng)營情況才能更好的配置公司資源,規(guī)劃公寓的經(jīng)營方向。
7、注意加強對設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)。及時對有問題故障的實施設(shè)備進行報修,以免造成損失、浪費及安全隱患,影響公寓正常營業(yè)。認真抓好防火、防盜、及顧客安全防范工作;關(guān)心和尊重每位員工,最大限度地調(diào)動每一個員工的工作積極性。
--酒店管理有限公司。
今年,辦公室在總公司領(lǐng)導的直接指揮下,在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下,全體同志團結(jié)一致,努力工作,較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓、物業(yè)管理、后勤服務及治安保衛(wèi)等多方面的任務,特別是在上傳下達、為領(lǐng)導提供決策依據(jù)、加強物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,基本上做到了“團結(jié)高效、熱情周到”。
一、加強組織紀律性,做到步調(diào)一致。
如何將辦公室高效的運轉(zhuǎn)起來,在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律,這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是,在工作中,我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負責任,辦事拖拉,經(jīng)常遲到早退。針對存在的問題,我們幾個主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。
我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教,不斷加強思想政治工作,努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),使每個人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責任感,以無私奉獻的精神做好領(lǐng)導交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。特別是在車隊服務方面:在任務重、車輛少、部分車輛車況差的情況下,任務完成好,車輛保養(yǎng)好,安全行駛好、工作態(tài)度好。司機同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日,做到了隨叫隨到。今年總的來說,辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責,都能較好的完成本職工作和臨時性任務,也未出現(xiàn)任何問題。
辦公室是公司一個對外窗口,每一個人的一舉一動,一言一行往往會影響到科室的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事情。因此,搞好團結(jié),充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的第三個內(nèi)容。到目前為止,辦公室在團結(jié)問題上,一直做比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項任務。當然,在平時的工作中,有時也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導上下功夫,求大同,存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,關(guān)鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風氣,就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會。但是我們在團結(jié)問題上,也不是在搞一團和氣,該堅持的,就堅持,該批評的,就批評,決不手軟。同時,我們反復告誡大家:不利于團結(jié)的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司發(fā)展的話不說。
三、存在問題:
辦公室目前最大的問題是人員素質(zhì)參差不齊,有少部分人在業(yè)務水平和責任心上還待進一步提高和加強,尚不能適應辦公室的高效率,快節(jié)奏的工作要求。
四、下半年工作打算:
1、繼續(xù)加強政治、業(yè)務知識的學習,努力提高辦公室整體人員的素質(zhì);。
2、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則,加強物業(yè)管理工作,努力做個好“管家”;。
3、進一步提高辦事效率和服務質(zhì)量。
轉(zhuǎn)眼已是20--年了,20--年已經(jīng)在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年里,在領(lǐng)導的幫忙和支持下,我較好的完成了本職工作,認真的完成領(lǐng)導布置的各項工作任務,使我又積累了許多工作經(jīng)驗,不斷提高自身的綜合潛力,以求在今后的工作中做到更好?,F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下:
辦公室日常的工作資料比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。20--年年初時,公司因發(fā)展需要,將公司名稱進行了變更,而我們辦公室則需要將營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務登記證、資質(zhì)證書、人員注冊證書等相關(guān)證書的變更以及各分公司的相關(guān)證書等超多的證書進行名稱變更,有些甚至需要出差辦理,這對我來說是個巨大的挑戰(zhàn),需要準備很多的變更材料,在這過程中,出現(xiàn)了幾次材料準備不充分、有遺漏的狀況,幸好在領(lǐng)導和同事的指導下,讓我及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。僅有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好各項工作。
1、耐心細致地做好日常工作:公司相關(guān)證書的日常管理與維護;負責各種文件的分類存檔;負責領(lǐng)導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并持續(xù)整潔干凈;負責前來辦事人員的接待工作,持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責范圍內(nèi)的事務,不能處理的,及時上報領(lǐng)導。
2、全力完成公司資質(zhì)維護、升級工作:20--年完成--信用手冊年檢事宜;協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百強企業(yè)申報;--供電公司合格承包商資格審查;--重守證書的年審,---重守證書的升級材料申報;協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級資質(zhì)、市政二級、機電資質(zhì)申報;協(xié)助先進企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報;完成--信用手冊年檢事宜。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領(lǐng)導交待打印、掃描、復印的文件等,對上級機關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于領(lǐng)導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。
4、協(xié)助工作:協(xié)助人力資源籌備、組織公司20--年度總結(jié)表彰大會事宜;協(xié)助人力資源“---”系列培訓的組織活動。
三、不足之處。
在這一年的工作中,我一向嚴格要求自我,認真及時做好領(lǐng)導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導和同事請教,不斷提高充實自我。我此刻已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表此刻:
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,所以更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。有幾次整理材料,當我填寫完數(shù)據(jù)或者文檔時簡單看了下就直接選取了提交領(lǐng)導,本以為沒有問題,結(jié)果有部分數(shù)據(jù)或者文檔資料填寫錯誤了,之后得到了領(lǐng)導的批評,當時我明白了是自我做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏用心主動性:不能用心主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,不能在諸多的事務中及時分清輕重緩急,有時還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。喜歡推卸,不認真反省自身不足。
3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到必須高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如e-cl表格、word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通,只能運用一些簡單的功能。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處。
作為一名辦公室文員,我充分認識到自我的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必須嚴格要求自我,在工作中發(fā)揮自我最大的潛力為公司服務。期望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、端正工作態(tài)度:增強主動性,改掉自身的缺點,要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自我,以便更好地完成自我的本職工作。
2、不斷提高自我:抓住每一次讓自我學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,可是我將從多方面努力進一步提高自身的工作潛力,以用心的心態(tài)應對每一天的工作任務。
3、改善工作方法:學習借鑒領(lǐng)導同事的工作方法,學會在繁雜的事務中,梳理事情的輕重緩急,以求用最大效率的完成各項工作。
五、總結(jié)。
感激領(lǐng)導和各位同事在這一年里對于我工作的幫忙和支持,今后我將嚴格要求自我用心做好每一項工作任務,雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和潛力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信--的明天會更好。
城管局辦公室主任工作總結(jié)篇四
本人于20xx年10月5日起擔任辦公室主任職務,雖初次走上領(lǐng)導崗位,但在公司領(lǐng)導正確領(lǐng)導下及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過幾個月來的學習與工作,雖工作模式上還有待于突破,工作方式還有待于加強和改變,現(xiàn)仍將幾個月來的工作、學習、思想動態(tài)總結(jié)匯報如下:
1、加強了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。主持制定了宿舍員工管理規(guī)定、家屬樓安全防火責任狀、公司車輛管理規(guī)定、公司員工浴室更衣室管理規(guī)定等,這些制度基本上滿足了公司目前對這些問題的管理需求,從而使公司對這些問題的管理有章可循。
2、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)工會、車輛的證件審驗及向上級有關(guān)部門報表。自上任后發(fā)現(xiàn)我公司工會代碼證已連續(xù)兩年超期審驗,我通過多方努力,在超期的情況下,及時辦好了審驗。
3、認真做好公司的文字工作。負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司《員工手冊》的發(fā)放、登記、文印工作,配合領(lǐng)導及時傳達貫徹公司的有關(guān)會議、文件、批示精神。
4、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。公司重要的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊工作。并對辦公室檔案進行了分類登記管理,對檔案的歸檔、保管、實行了嚴格的紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
1、自任職起規(guī)范了員工招聘、離職等人事工作流程,明確了人員選聘標準。明確了員工離職手續(xù)的辦理,為公司避免了與員工的后續(xù)糾紛。
2、完善了人事檔案管理工作。從新整理、統(tǒng)計、匯編了公司在職員工檔案,積極配合公司對員工參保情況的調(diào)查。按勞動合同法要求制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容,健全了人事。
3、企業(yè)文化建設(shè),由于任職時間過短,原預計在年底組織員工搞新年聯(lián)歡晚會活動,因經(jīng)驗不足,準備不充分而未能如期召開。未能有效地塑造了企業(yè)文化。此項工作后續(xù)有待于加強。
1、加強對公司門衛(wèi)的管理,嚴格物資進出廠要求,依據(jù)公司《管理規(guī)定》分別對白、夜班門衛(wèi)員工進行宣教。按財務部要求及時將進出物資票據(jù)送交財務。對進出公司車輛進行嚴格檢查。
2、食堂管理工作得到了加強。自上任次月起對食堂進出物資進行記賬管理,加強食堂員工紀律,努力提高食堂衛(wèi)生。調(diào)配食堂伙食,在控制費用的情況下基本達到員工滿意。給食堂設(shè)立固定的菜窖兩個,解決食堂冬季腌菜及儲存過冬蔬菜問題。
3、加強宿舍員工管理,從新制訂住宿員工及宿舍管理規(guī)定,帶領(lǐng)住宿員工學習新的宿舍管理規(guī)定。加大宿舍檢查力度。與家屬樓住戶簽訂安全防火責任狀,在家屬樓設(shè)立固定垃圾箱,加強家屬樓衛(wèi)生管理。
4、建議公司改造員工更衣室,年底將男、女更衣室清理改造,制作更衣箱222個,基本解決一線員工更衣難問題,并制訂了男、女更衣室管理規(guī)定,加強管理。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司發(fā)展,貢獻自己的力量。應努力做到:
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手。
第三,聽從領(lǐng)導,服從分配,高度重視,盡職盡責,嚴格約束自己一言一行,一舉一動,注重自己的工作作風建設(shè),甘為人梯,做好后勤工作,形成良好的工作氛圍。
第四,不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守員工手冊和規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
城管局辦公室主任工作總結(jié)篇五
今年以來,辦公室按照自身崗位職責和年初制訂的工作計劃,在局黨組的領(lǐng)導下,緊緊圍繞全局中心工作,重點履行好以下六個方面職能,發(fā)揮了應有的組織、協(xié)調(diào)和服務作用,有效地保證了黨務政務工作的正常運轉(zhuǎn)。
一是進一步完善規(guī)章制度。辦公室事務雜、頭緒多、不易量化,輕易出現(xiàn)思路不明確,職責不清楚等問題。為使辦公室全體人員責任明確、各負其責、有章可循,結(jié)合我們的工作實際,從抓基礎(chǔ)入手,先后制定和完善了《辦公室職責分工》、《辦公用品利用治理制度》、《機關(guān)車輛治理使用規(guī)定》、《公務接待制度》、《請銷假制度》、《財務報銷制度》及《公文治理規(guī)定》等多項針對性強、易操作、行之有效的規(guī)章制度,并且及時予以下發(fā)和抓好落實,逐步形成了較為完善的機關(guān)工作制度保障體系。
二是加大信息宣傳工作力度。加強政務信息的采集報送,起好下情上傳、信息傳遞作用。在局網(wǎng)站建設(shè)工作上下功夫,堅持每日更新,今年上半年上網(wǎng)發(fā)布信息、政務新聞近370條,向區(qū)府辦提供信息96條,僅一季度(二季度未有新的統(tǒng)計數(shù)據(jù))就有18條被錄用,2條次被報送到上一級政府部門。在《今日**》等區(qū)級媒體上發(fā)表宣傳報道46篇,并積極做好向《**城管》雜志投稿工作,目前在29個計分單位中排名第八。出宣傳窗三期,簡報12期。為展示執(zhí)法隊伍形象,宣傳我局職能發(fā)揮了積極的作用。
三是認真做好信訪投訴處理工作。繼續(xù)嚴格落實了受理、批辦、交辦、處理、反饋等一系列信訪投訴處理制度。建立健全了領(lǐng)導約訪制度,局主要領(lǐng)導定期下基層、進社區(qū),傾聽民意,了解民生。localhost開通了網(wǎng)上投訴、受理、反饋系統(tǒng),提高了工作效率。1-5月份,共處理信訪投訴530起,處置反饋530起,辦結(jié)率、反饋率100%.由于群眾反映的熱點、難點問題都能得到及時、妥當?shù)慕鉀Q,因此沒有發(fā)生重復投訴、越級上訪、群體上訪等現(xiàn)象。
四是抓緊辦理人大、政協(xié)建議、提案。今年,我局主辦人大、政協(xié)建議、提案16件,協(xié)辦19件。主要涉及城區(qū)停車難、市政公共設(shè)施建設(shè)維護、亂搭亂建等與群眾生活密切相關(guān)的城市治理問題。召開了交辦會,落實了責任人,并把辦理時效、辦理質(zhì)量、群眾滿足度等列為年度考核專項指標,與年度獎金相掛鉤,用機制保障了建議、提案辦理的質(zhì)量和效率。同時,與代表、委員加強了溝通,面商率、面復率均達100%,準確理解了他們的意圖,促進了辦理工作又好又快地完成,代表、委員對我局主辦的建議、提案滿足率100%。
五是完善檔案治理,加強后勤保障。檔案治理工作方面,秦慧娜同志認真負責、一絲不茍地按上級要求辦理檔案治理工作,嚴格遵守有關(guān)保密規(guī)定,執(zhí)行保密制度,確保密件傳閱、辦理、保存的安全、及時,杜絕各類泄密事件的發(fā)生。在后勤保障和裝備治理方面,上半年對我局固定資產(chǎn)進行了一次大的核對清理。制定了新的辦公用品、機關(guān)車輛使用治理制度,統(tǒng)一了車輛調(diào)度。
六、全力做好省示范文明城區(qū)創(chuàng)建迎檢工作在前階段展開的省示范文明城區(qū)創(chuàng)建活動中,我局負責生活環(huán)境專業(yè)小組的牽頭、組織、協(xié)調(diào)工作,辦公室在具體實施這項工作的過程中,根據(jù)總體工作進度要求,在6月上旬以前整理匯總了衛(wèi)生、勞動、民政、統(tǒng)計、建交、地稅、房管等7個部門提供的25項臺帳資料,并及時上報區(qū)文明辦,根據(jù)要求完成相關(guān)整改工作。
下一步工作打算一是著手數(shù)字城管調(diào)研工作。深入搞好調(diào)查研究,為我區(qū)實施數(shù)字城管工程把握第一手資料。
二是爭取通過檔案治理“市二級”達標驗收,進一步規(guī)范檔案治理工作。
三是加強群眾信訪投訴處理工作,降低上訪率。
四是制作印發(fā)城管宣傳手冊,積極宣傳城管法律法規(guī)和職能。
城管局辦公室主任工作總結(jié)篇六
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家整理的辦公室主任工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
我自擔任辦公室主任以來,在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過這一段時間的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)總結(jié)匯報如下,不妥之處請各位領(lǐng)導和同事批評指正。
主要工作業(yè)績
(一)行政管理工作
1、完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。制定了規(guī)章制度,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的`基礎(chǔ)。
2、文字材料工作質(zhì)量有的提高。在文字材料的寫作過程中,力求主題突出,用詞準確,加班加點,及時完成。自己認為,在來公司工作以來,基本上能保質(zhì)保量的完成公司領(lǐng)導交辦的各種文字材料,滿足了公司對文字材料方面的需要。
3、公文管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程,使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
4、會議管理基本上實現(xiàn)了標準化。公司對內(nèi)、對外的會議,從會前準備到會中服務及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的成功召開。
5、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格按照《印章管理辦法》執(zhí)行印章使用登記制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
6、總之,公司的行政管理工作初步走上規(guī)范管理的軌道。
(二)信息管理工作
1、加強了信息收集工作,在閱讀報刊時,時刻關(guān)注與房地產(chǎn)相關(guān)的信息,為公司搜集了等信息,為總經(jīng)理決策提供了參考。
2、加強內(nèi)部信息交流,編印公司《工作簡報》5期,對公司所發(fā)生的重大事件以簡報的形式進行內(nèi)部交流,為公司以后大事記及公司歷史的編輯保存了資料。
(三)人力資源管理工作
1、制定了《人力資源管理制度》,規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職、考核等人事工作流程,明確了人才選聘標準。
2、完善了人事檔案管理工作。建立了員工檔案,規(guī)范了人事檔案管理機制,健全了人事檔案資料。
(四)后勤管理工作
1、資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。按照公司要求,分別按部門對資產(chǎn)進行了分類、編號登記,并將管理責任落實到具體的使用人或保管人。
2、行政經(jīng)費支出審核工作得到加強。對公司車輛的油料費、招待費、辦公用品購置費等方面的支出進行了審核管理,使行政經(jīng)費支出管理工作基本規(guī)范化。
3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實行了辦公用品購置審批制度和領(lǐng)用登記制度,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。
(五)項目部管理工作
制定了《公司下屬項目部管理辦法》匯報制度,完善了成立下屬項目部的資料和程序,提高了工作效率。
城管局辦公室主任工作總結(jié)篇七
以來,xx縣城管執(zhí)法局緊緊圍繞省級衛(wèi)生縣城復查及市級文明縣城創(chuàng)建這一中心,著力開展市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、渣土運輸、戶外廣告、違章棚架等專項整治,縣城市容市貌全面改善,環(huán)境衛(wèi)生水平逐步提高,群眾滿意率有效提升。現(xiàn)將20工作情況小結(jié)如下:
一、年工作情況。
(一)全力整治市容市貌。
1.有效推進占道經(jīng)營治理。采取逐區(qū)域逐路段集中力量整治的方式,對朝陽市場、中心市場、汽車西站、城南市場等周邊區(qū)域及桃洪路、桃花路、大橋路、公園路、萬和路等路段的占道擺攤、店外經(jīng)營、占道作業(yè)等城市管理違章違規(guī)行為進行集中治理,共取締、規(guī)范、制止占道攤點、店外經(jīng)營、占道作業(yè)等行為1萬余起。
2.堅決取締馬路市場。對白里路、建材市場、城南車站、汽車總站出口、萬和路、城西中學對面、鹽業(yè)街等地段的7處馬路市場進行了全面取締;為徹底治理馬路市場,并解決部分居民買菜難問題,在萬和路、桃花坪派出所一側(cè)、城西中學等處租用門店7個,設(shè)立社區(qū)小型菜市場4處,有效遏制了馬路市場的死灰復燃。
3.全面規(guī)整占道建筑物料。對縣城區(qū)所有在建工地進行圍檔,對建筑物料進行歸整,共規(guī)范整治占道堆放建筑物料、裝潢房屋店面行為100余起,工地施工、門店裝修基本實現(xiàn)圍檔作業(yè)、隔離施工。
4.集中清除水泥路坡。對縣城區(qū)所有水泥路墩、路坡進行集中清理,共清理路坡余米、水泥路墩400余個。
5.全面清理吊掛物品。對縣城區(qū)綠化樹、路燈桿、電線電纜上的吊掛物,破損廣告、橫幅進行全面清理,共清理各類吊掛物40余車。
6.嚴格落實“門前三包”。由社區(qū)牽頭與各門店經(jīng)營業(yè)主簽訂門前三包責任狀1萬余份,設(shè)立“門前三包責任牌”5000余份,并由網(wǎng)格化管理責任單位對經(jīng)營門店前衛(wèi)生、秩序進行勸導、督促,同時由創(chuàng)衛(wèi)辦對各責任單位“門前三包”落實情況進行每日考核、每月評比,“門前三包”責任落實不到位狀況切實扭轉(zhuǎn)。
(二)全力整治環(huán)境衛(wèi)生。
1.加大清掃保潔成效監(jiān)督考核。進一步加大對德純清潔公司清掃保潔成效的監(jiān)督考核力度,主次街道基本實現(xiàn)16小時清掃保潔、每天冼灑、每周沖洗,城市衛(wèi)生狀況全面好轉(zhuǎn)。
2.全面清理城區(qū)衛(wèi)生死角。對沿江大道、總站、城西、紫陽、大橋路、人民醫(yī)院路口、九中至高速出口、320國道白竹橋路段、東站至南松路口等路段的陳年垃圾及拆違建筑垃圾進行全面清理,共清理清運各類陳年垃圾及建筑垃圾、拆卸物800余車。
3.積極開展大沖洗行動。自10月份以來,組織環(huán)衛(wèi)工人600余人次,對縣城區(qū)主次干道道路路面、人行道道板進行全面沖洗,城市道路基本呈現(xiàn)原色。
4.著力加強縣城禁炮監(jiān)管。采取24小時巡邏值守工作制度,查處煙花鞭炮燃放行為148起,縣城區(qū)違規(guī)燃放行為有效遏制。
(三)全力整治戶外廣告。
1.集中清理破損廣告。對縣城區(qū)各主次干道、背街小巷的跨街橫幅和破損布幔廣告、垂條幅進行集中清除,共清理跨街橫幅及破損廣告等1600余條。
2.統(tǒng)一拆除立式廣告。對縣城區(qū)所有地面、墻面立式廣告招牌進行徹底拆除,共拆除各類地面、墻面立式廣告招牌1200余塊。
(四)全力整治夜宵攤點。
1.著力加強占道夜宵攤點整治。對縣城區(qū)所有早餐、夜宵攤點進行了摸底調(diào)查,并下發(fā)責令整改通知書500余份,重點對城南河堤、總站周邊、沿河路、公園路、桃花新村、榮興國際等處夜宵攤點進行規(guī)范整治,要求所有夜宵攤點、爐灶全部入市入店經(jīng)營,對城南夜宵經(jīng)營場地遺棄物品進行全面清理,對榮興國際、梨子園路口、恒豐賓館對面、城西總站等處早點攤點進行限時經(jīng)營,共規(guī)范早餐、夜宵攤點500余家。
3.設(shè)立夜宵經(jīng)營規(guī)范點3處。在縣城區(qū)設(shè)立夜宵經(jīng)營規(guī)范點3處,擬將所有夜宵攤點全部規(guī)范至人民醫(yī)院快速通道路口、老人民銀行空坪及大江南夜宵城內(nèi)規(guī)范有序經(jīng)營,目前,均已完成基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),計劃于10月底正式開業(yè)運營。
(五)全力整治渣土運輸。
1.著力加強渣土源頭控制。采取公開承諾與自行整改、源頭監(jiān)管與嚴格執(zhí)法相結(jié)合的方式,對所有建筑施工工地建筑物料擺放、揚塵污染、沖洗平臺建設(shè)、出入口道路硬化等進行專項治理,截至目前,城區(qū)共35個建設(shè)工地,32個工地已設(shè)置圍擋,29個工地設(shè)置了沖洗平臺和沉淀池,30個工地出入口道路已硬化,工地除四害設(shè)施基本設(shè)置到位。
2.嚴查渣土運輸違章行為。對沿途撒漏建筑垃圾、亂倒亂棄渣土行為進行了嚴管重罰,共查處各類渣土運輸違章違規(guī)行為20余起,縣城塵土飛揚狀況有效治理。
(六)全力整治城市客運。
1.著力打擊非法營運。全面開展非法營運專項治理,共查處摩托車、面的車、私家小車等各類非法營運行為200余起,有效維護了出租汽車、公共汽車等城市客運車輛的合法權(quán)益。
2.全力規(guī)范城市客運車輛運營行為。投訴處理與定點稽查結(jié)合,查處出租汽車拒載、亂收費和公共汽車不按規(guī)定線路、時間行駛20余起。
(七)全力改善基礎(chǔ)設(shè)施。
1.著力提升城市功能。對現(xiàn)有市場進行了提質(zhì)擴容,同時啟動了城東霞飛市場及環(huán)城路蔬菜水果批發(fā)等臨時市場,有效緩解了朝陽市場容量不足壓力,徹底解決了中心市場早市占道頑疾;增設(shè)摩托車、自行車規(guī)范停靠點180余處,共2850米;遷移合并公交車站點3個,新增公交車站點2個,城市功能有效提升。
2.著力改善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施。累計投入資金3320萬元,對縣城果皮箱、垃圾桶、垃圾斗、勾臂車、垃圾轉(zhuǎn)運車等環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施進行全面完善;對桃花坪中學一側(cè)垃圾中轉(zhuǎn)站進行全面升級改造;對縣城所有公廁購置了滅蠅除臭設(shè)備;對北山無害化垃圾處理場基礎(chǔ)設(shè)施進行全面改造。
(八)全力提升隊伍形象。
認真開展學“黨章黨規(guī)、學系列講話、做合格黨員”學習教育活動,切實加強城管隊伍黨性教育,著力開展法律法規(guī)、業(yè)務知識培訓,全力提高隊伍整體素質(zhì),樹立文明城管形象。
二、當前存在的主要困難和問題。
(一)整治成果難以長期保持。
1.市場容量嚴重不足。因我縣城市規(guī)劃相對滯后,市場設(shè)置不夠合理,市場容量嚴重不足,導致部分農(nóng)民自產(chǎn)自銷蔬菜瓜果根本無市可入,無場可進,占道經(jīng)營治理難度極大,并容易出現(xiàn)反彈。
2.各類專業(yè)市場缺位。小商品、物流、二手車、蔬菜水果、建筑材料及加工制作等專業(yè)市場缺位,大量店外經(jīng)營行為無法從源頭上治理,不能起到治本的作用。
(二)戶外廣告設(shè)置無專項規(guī)劃。因暫未制定《縣城區(qū)戶外廣告專項規(guī)劃》,戶外廣告、門店招牌設(shè)置無外形標準、無材質(zhì)要求,導致縣城區(qū)戶外廣告、門店招牌樣式參差不齊,色調(diào)雜亂無章,無整體感。
(三)夜宵經(jīng)營無專門場地。盡管,我局在老人民銀行空坪、大江南等處暫設(shè)了夜宵經(jīng)營規(guī)范點3處,但總體容量不足,滿足不了市場需求。且大江南夜宵規(guī)范點為飲用水取水上游,污水處理將成為一大難題。
(四)垃圾處理場安全隱患重重。南塘垃圾處理場到目前為止,還沒有進行封場,對垃圾庫區(qū)周邊區(qū)域群眾的生產(chǎn)生活影響日益加重;北山無害化垃圾處理場雨污分流系統(tǒng)不完善、垃圾收集池覆膜防滲措施不到位、污水處理池嚴重腐蝕等問題凸顯,隨時可能發(fā)生環(huán)保安全事故。
(六)建筑垃圾消納場建設(shè)不到位。一個偌大的縣城,到目前為止,還沒有一個專業(yè)的建筑垃圾消納場,亂倒亂棄建筑垃圾現(xiàn)象層出不窮,城郊村個個苦不堪言。
(七)殘疾人車輛非法營運勢頭不減。據(jù)統(tǒng)計,縣城共有各類殘疾人非法營運車輛80余臺,給合法經(jīng)營運營收益帶來了一定影響,且殘疾人車輛大多經(jīng)過改裝,車輛安全性能不穩(wěn)定,一旦發(fā)生交通安全事故,后果令人堪憂。
三、工作思路。
(一)有效推進綜合執(zhí)法體制改革。根據(jù)中央、省、市、縣的統(tǒng)一部署和安排,全面推進城市管理體制改革,積極探索城市管理新模式、有效建立城市管理新機制,同時不斷加強執(zhí)法人員培訓教育,切實提高執(zhí)法人員業(yè)務水平,確保城市管理工作實現(xiàn)新突破、新發(fā)展。
(二)著力加強“門前三包”管理。通過開展“十佳經(jīng)營戶”、“十差經(jīng)營戶”的評比活動及對社區(qū)、網(wǎng)格化管理責任單位“門前三包”工作落實情況進行月檢季評等方式,進一步落實“門前三包”管理責任,確?!伴T前三包”工作取得切實成效。
(三)全面實行網(wǎng)格化管理。在總結(jié)創(chuàng)衛(wèi)網(wǎng)格化管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,將城管執(zhí)法人員下沉至各社區(qū)網(wǎng)格,全權(quán)負責本網(wǎng)格內(nèi)市容市貌、戶口廣告、渣土運輸?shù)墓芾砼c執(zhí)法工作,著力加大占道經(jīng)營、店外經(jīng)營、占道作業(yè)、占道洗車、占道堆放物料堆放等違章違規(guī)行為治理,確??h城市容秩序良好。
(四)切實加強渣土運輸管理。嚴查沿途撒漏、亂倒亂棄渣土砂石行為。同時,在縣城區(qū)內(nèi)建設(shè)2至3處建筑垃圾消納場,徹底解決建筑垃圾亂倒亂棄及渣土砂石污染城市道路等難題,同時實現(xiàn)建筑垃圾循環(huán)利用。
(五)全力加強戶外廣告管理。建立嚴格戶外廣告規(guī)劃許可及監(jiān)管程序,制定《xx縣戶外廣告設(shè)置專項規(guī)劃》,著力加強桃洪路、桃花路、工商街等主次街道戶外廣告、門店招牌的審批和管理,同時定期清理破損、有安全隱患戶外廣告。
(六)持續(xù)加強環(huán)境衛(wèi)生管理。不斷加強對市場化運作保潔公司清掃保潔、垃圾清運成效的監(jiān)督考核,著力加大對環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)投入,盡快啟動大型垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾焚燒發(fā)電廠建設(shè),全力提升城市環(huán)境衛(wèi)生水平。
(七)積極引導市民參與城市管理。不斷拓寬宣傳渠道,通過宣傳車、宣傳冊、宣傳片、電視網(wǎng)絡宣傳等多種方式,提高市民整體素質(zhì),同時,通過開展“小手牽大手、城管人的一天”等活動,積極引導廣大市民自覺參與城市管理,愛護城市環(huán)境衛(wèi)生,營造“人民城市人民管,管好城市為人民”的良好輿論氛圍。
(八)全面提升城管隊伍形象。不斷加大法律法規(guī)、業(yè)務知識的學習與培訓,著力提高隊伍整體素質(zhì)。始終堅持管理就是服務的理念,不斷提高管理服務水平,樹立文明城管形象。
城管局辦公室主任工作總結(jié)篇八
一、健全組織,明確責任。成立了以局長任組長,各分管局長、副書記為副組長,各股、處、隊負責人為成員的活動領(lǐng)導小組,局活動辦設(shè)在局辦公室,局辦公室負責安排部署此項活動;局辦公室結(jié)合我局城市管理職能特點和實際情況制定了此項活動工作實施方案,使本部門此項活動有章可循、有據(jù)可查。
二、打鐵還需自身硬。針對本部門職能特點和實際情況,由法制股制定執(zhí)法人員學法和培訓方案,確定每周二、四集中開展學習涉及城市管理方面的法律法規(guī)知識,特別是針對違法占地、占道經(jīng)營、私搭亂建、違規(guī)建設(shè)等行為處理的法律依據(jù),由局領(lǐng)導和業(yè)務骨干重點講解《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生條例》、《省城市綠化管理條例》等法律法規(guī)知識,并做到“五個堅持”即集中學習與自學結(jié)合、學習與考試結(jié)合、交流與總結(jié)結(jié)合、政策理論和業(yè)務結(jié)合、學習典型與糾正錯誤結(jié)合,做到有筆記、有記錄、有測試,保證學習時間和學習效果,以確保學習不走樣、不變形、不作秀,使每名執(zhí)法者從學法、懂法入手,不斷強化法制意識和法治信仰,全面提升綜合素質(zhì)。
三、多舉措做好法律宣傳和公正執(zhí)法工作。一是積極參加“12.4憲法日”宣傳活動,制作城市管理、園林綠化和環(huán)境衛(wèi)生方面展牌、宣傳條幅和宣傳材料,對各門店和市民散發(fā)宣傳彩頁xx余份;二是充分利用威縣報積極做好城市管理、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化等方面法律法規(guī)和知識宣傳,以增強市民“縣城是我家,愛護靠大家”的責任意識;三是按照呂書記普法到村、到戶,把群眾應知應會的基本法律知識送上門的要求,12月26日我局組織20名執(zhí)法人員走進固獻鄉(xiāng)蔣莊村開展普法宣傳活動,發(fā)放宣傳冊和宣傳彩頁3000余份,現(xiàn)場接受群眾城市管理和環(huán)境衛(wèi)生方面法律咨詢20余人次;四是立足本職,活學活用,開展業(yè)務大練兵。xx年2月27日對建設(shè)違法建筑行為開展專項執(zhí)法,執(zhí)法人員對范七里、馬安陵違法建筑進行拉網(wǎng)式整治,執(zhí)法中堅持“有法可依,有法必依,執(zhí)法必嚴,違法必究”,并把法律是如何規(guī)定的、違反法律如何處理等核心內(nèi)容說到點上、講到明處,使違法者認識到自己的過錯,此次專項行動既震懾了違法行為,又鍛煉了執(zhí)法隊伍。
通過開展“法治威縣百日大會戰(zhàn)”活動,既錘煉了隊伍,又利縣利民,我局將以此為契機,做好城市管理工作中的綜合執(zhí)法工作積極開展專項執(zhí)法檢查、專項整治活動,并始終如一按照縣委縣政府安排部署開展工作,為實現(xiàn)全縣奮進趕超、綠色崛起的目標和保障綜合改革順利進行,創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的法治環(huán)境做出應有的貢獻。
城管局辦公室主任工作總結(jié)篇九
由于工作的需要,我于20xx年2月中旬從阿旺鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)辦公室到局黨委辦工作。進入新的工作崗位,我迅速轉(zhuǎn)變角色,適應環(huán)境,勤勤懇懇地做事,踏踏實實地做人,成功地完成了領(lǐng)導給我安排的各項工作?,F(xiàn)就這一年的工作總結(jié)如下:
由于我剛從基層進入機關(guān)工作,工作經(jīng)驗是一片空白,故我的工作實質(zhì)上就是加強學習、熟悉環(huán)境、實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。就具體來看,我的工作主要是以下幾個方面:
(一)加強職業(yè)學習。上班以來,我的工作主要是學習,這個學習包括了兩層涵義:其一,加強職業(yè)理論學習。我到局黨委辦公室來的首要工作就是學習東川區(qū)委、區(qū)政府和局黨委、行政近年簽發(fā)的各種宏觀和微觀文件,對區(qū)經(jīng)科信局的工作從宏觀和微觀兩個層面有一定的了解和把握;其次是學習國務院、省、市的各類文件及黨務知識,將學校學習的市場經(jīng)濟理論、依法治國理論與地方實際情況相結(jié)合,實現(xiàn)理論地方化、觀念現(xiàn)實化、思維實踐化;其二,是學習經(jīng)驗。也就是學習辦公室、各位工作領(lǐng)導和各位工作伙伴在實際工作中處理“主、大、難”問題的方式、方法。
(二)切實做好本職工作。
1.《簡報》的編輯工作。作為局黨委辦公室的一員,在這一年里,文字工作是我工作的重心。一年以來,我及時收集整理全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企事業(yè)單位、所屬基層非公企業(yè)黨組織的工作重點、熱點,做成《簡報》并及時向區(qū)委、區(qū)委組織部、區(qū)第四紀工委、機關(guān)、站所和所屬非公企業(yè)基層黨組織報送相關(guān)信息,為區(qū)經(jīng)科信局的下情上達建立了良好的溝通渠道。一年來,《簡報》共刊發(fā)???期,專稿3篇,信息53條,廉政建設(shè)4期。精選領(lǐng)導言論,關(guān)注部門動態(tài),反映區(qū)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和非公企業(yè)工作,為領(lǐng)導的決策提供參考,為各項工作提供服務。
2.學習手冊的編寫。在完成信息工作的同時,我還完成了《中共昆明市東川區(qū)經(jīng)濟貿(mào)易和科學技術(shù)信息化局委員會民主生活會材料學習選編》、《中共昆明市東川區(qū)經(jīng)濟貿(mào)易和科學技術(shù)信息化局委員黨員干部廉潔從業(yè)黨紀法規(guī)知識學習手冊》的編制工作。為我局的黨風廉政工作提供了學習材料。
3.協(xié)助黨委辦公室主任做好其他工作。一是協(xié)助黨委辦公室主任做好日常工作。包括材料上報、收集材料等。二是協(xié)助黨委辦公室主任做好專項活動。諸如開展建黨九十周年慶祝活動1次、市區(qū)黨代會2次、學習楊善洲活動1次、學習李林森活動1次等。三是協(xié)助黨委辦公室主任做好其他工作。譬如黨建、廉政建設(shè)、入黨積極分子培訓43名、入黨材料審核12人、黨員教育宣傳活動開展4次、領(lǐng)導干部讀書活動5次及領(lǐng)導干部在線學習活動1次。
(一)重學習,提高素養(yǎng)。學習,是一個成長強大的不竭動力。我始終堅持不斷學習,向書本學、向同志學、向?qū)嵺`學,學經(jīng)驗、學教訓、學理論、學技能,努力提高自己的政治理論素質(zhì)和業(yè)務技能。一是堅持系統(tǒng)學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想、以及黨中央、國務院、省、市重大決策和工作部署,以提高自己的政策理論水平;二是注意學習方法,堅持理論聯(lián)系實際,做到學以致用。結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展大局,正確把握改革發(fā)展穩(wěn)定中存在的問題和應采取的對策進行分析研究,為領(lǐng)導決策提供高層次的智力服務。
(二)重實踐,增長才干。實踐是檢驗真理的唯一標準。辦公室是領(lǐng)導的參謀助手,要及時為領(lǐng)導提供決策依據(jù)和意見建議。因此,作為辦公室的工作人員,我始終堅持勤學敏思,不斷從實踐中探索和總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)和解決問題。始終堅持愛崗敬業(yè)、勤奮務實,干一行、愛一行、鉆一行、精一行。樹立強烈的事業(yè)心和責任感,充分調(diào)動自己的主觀能動性,超前思維,創(chuàng)新理論,不斷增長才干,開拓進取。
(三)重自律,立德修身。在黨委辦工作,在領(lǐng)導身邊工作,身份較為特殊,且工作的對象大多是企業(yè),行走坐臥,談吐舉止不僅代表自身形象,也代表區(qū)經(jīng)科信局和辦公室的整體形象。作為辦公室的工作人員,我堅持嚴格自律、克己奉公,做到不亂伸手、不亂開口,言行規(guī)范、舉止大方、作風正派。堅持四自、堅持四慎、堅持防腐化教育學習,堅持不斷改造自己的人生觀、世界觀、價值觀,自覺增強拒腐防變的自覺性和堅定性。
(四)重團結(jié),心系全局。團結(jié)出號召力,團結(jié)出凝聚力,團結(jié)出戰(zhàn)斗力;團結(jié)出能力,團結(jié)出魄力,團結(jié)出魅力。作為一名辦公室工作人員,我堅持做到胸襟寬闊、虛懷苦谷,肯吃虧、能寬容,處事公正、融洽關(guān)系;力求多琢磨事,少琢磨人;多為領(lǐng)導分憂,多關(guān)心同事;心系全局,大事講原則,小事講風格,在位不越位,補臺不拆臺。
(五)重信念,無私奉獻。辦公室工作紛繁復雜,突發(fā)事情多、應急事情多,加班加點多,工作既苦又累,而物質(zhì)待遇卻不能與某些行業(yè)和單位相提并論。同時,又肩負社會的關(guān)注、親人的重托、領(lǐng)導的愿望,我們該如何把握?堅定信念、無私奉獻、淡泊名利、埋頭苦干,耐得寂寞,守得清貧,經(jīng)受考驗是最好的答案。
接近一年的機關(guān)工作,我可以說是摸著石頭過河,在取得成績的同時,也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。
(一)主動不夠。我經(jīng)常告誡自己工作“要到位,但不能越位”。回過頭來看,到位的程度還有所欠缺,這與工作主動性不夠是息息相在的。
(二)實踐不夠。一年來,我雖然參與了黨委辦的部分內(nèi)外事務,但是,對工作仍然不夠熟悉,欠缺實踐經(jīng)驗。
城管局辦公室主任工作總結(jié)篇十
本人于xx年12月9日入職,歷任總經(jīng)理辦公室負責人、副主任(主持工作)、主任職務,并于xx年9月1日至xx年10月31日兼任xx項目部經(jīng)理、xx辦事處主任,現(xiàn)任總經(jīng)理辦公室主任?,F(xiàn)將xx年工作報告如下:
xx年1月1日至xx年4月30日,負責公司行政及后勤管理工作,其工作重點是進行公司規(guī)章制度的建設(shè);xx年5月1日至xx年8月31日,全面負責總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,該階段的工作重點是人力資源工作規(guī)范性建設(shè);xx年9月1日至xx年10月31日,全面負責總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,同時負責xx項目部的全面管理工作,該階段的工作重點是項目部規(guī)范管理的建設(shè);xx年11月1日至今,負責公司行政及后勤管理工作。本人實際上是從事了12個月的行政、后勤管理工作,6個月的人力資源管理工作,2個月的項目部管理工作。
(一)行政管理工作
1、完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。主持制定了17套規(guī)章制度,其中親自主筆編寫11套,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、公文管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程,使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
3、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司專業(yè)的檔案室,并實行了專人管理,對公司檔案進行了分級、分類、編號登記管理,對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實行了嚴格的審批管理,并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
4、完成了前臺接待的標準化管理。公司現(xiàn)有三個前臺,均進行了統(tǒng)一的形象布置,并對前臺接待員的崗位進行了全面培訓,統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求,為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用,為公司各部門的業(yè)務接待起到了模范作用。
5、會議管理基本上實現(xiàn)了標準化。公司對內(nèi)、對外的會議,從會前準備到會中服務及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的成功召開。
6、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
總之,公司的行政管理工作,在海南企業(yè)中已達到了上等水平,我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
(二)信息管理工作
1、加強了網(wǎng)站的管理工作,對網(wǎng)站內(nèi)容進行了嚴格審核,并不斷充實網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁,及時上傳新信息、搜集外來信息,為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口,并對網(wǎng)站后臺進行了分析、匯總,及時掌握網(wǎng)站使用動態(tài)。
2、建立了企業(yè)信息庫,完成了公司信息的統(tǒng)一管理,規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項目信息、新聞信息、資訊信息五個子庫,并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集,共收集信息515條。
3、加強了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司領(lǐng)導要求進行了《資訊周報》編制,并提供給公司中、高層領(lǐng)導學習與運用,方便了領(lǐng)導的工作,同時也提高了工作效率。
(三)人力資源管理工作
1、制定并實施了《人力資源管理細則》,規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標準。
2、完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容,健全了人事檔案,規(guī)范了人事檔案管理流程。
3、企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模,先后組織了項目開工典禮、周年慶典、抗震救災捐款、新年聯(lián)歡晚會等大型活動,組織了大、小六場培訓活動,并組建了籃球隊,開展了多場籃球比賽,以及印發(fā)《項目簡報》41期、參展冬交會、參展海洋漁業(yè)博覽會等多種宣傳活動,不斷地提高了企業(yè)知名度,有效地塑造了企業(yè)文化。
(四)后勤管理工作
1、資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。對公司資產(chǎn)在進行徹底清查的基礎(chǔ)上,依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對資產(chǎn)進行了分類、編號登記,并將管理責任落實到具體的使用人或保管人,規(guī)范了資產(chǎn)采購、驗收、入庫、領(lǐng)用、回收、調(diào)撥等管理流程。
2、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,并嚴格執(zhí)行了派車審批制度,達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實行了辦公用品月計劃制度,并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。
(五)項目部管理工作
1、率先創(chuàng)建了《工作日記》匯報制度,提高了工作透明度及工作效率,并徹底解決了文件積壓及文件管理混亂的問題,有效提高了文件處理的速度及質(zhì)量。
2、有力回擊中海公司的索賠發(fā)難,使我司變被動為主動,并有效地改善了施工單位與我司的對立局面。原中海公司曾多次以我司未按時支付進度款、臺風襲擊受損等理由向我司多次索賠,并揚言要訴訟于法律,在此被動的情況下,通過認真研究《合同》,抓住對方項目經(jīng)理及現(xiàn)場技術(shù)負責人未按照《合同》規(guī)定“月住施工現(xiàn)場不少22天―――并需監(jiān)理和業(yè)主簽證--”之條款,向中海反索賠每月22萬元,并抓住中海公司項目經(jīng)理陳江簽名為偽造,對其所有偽造簽名文件(特別是工程進度款申請)定為無效,并發(fā)文給中海公司,將就此偽造行為我司將追究其法律責任,為此中海公司緊張了、陳江屈服了,我司由此控制了主動局面,也為中海公司撤換陳江這個只扯皮不干活的項目經(jīng)理打了基礎(chǔ)。
3、糾正中海公司篡改的《工程單價清單》,避免公司遭受重大損失。中海公司項目部在報給我司項目部的《工程單價清單》中,在總價不變的前提下,私自將分項單價及金額調(diào)整,意在提前套取工程款,如將防波堤增加約249萬元,碼頭增加約38萬元,疏浚減少約338萬元,護岸減少約7萬元,在發(fā)現(xiàn)該陰謀后,與對方進行了嚴正交涉,拒在《工程進度款申請》上簽字,并要求重新按投標文件修改《工程單價清單》及《單位估價表》。
(六)總經(jīng)理辦公室管理工作
1、以創(chuàng)建先進集體為目標,加強本部門的團隊建設(shè)與管理,使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感,且具有很好的團隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成績,如:公司周年慶典活動中包攬兩項冠軍、新年聯(lián)歡晚會活動中摘下唯一的團隊冠軍、法律知識考試中本部門姜小玲與李春艷并列第一名、規(guī)章制度考試中本部門姜小玲獲得第一名。
2、本著嚴要求、勤指導的方式,以樹立模范、培養(yǎng)骨干為目的,加強本部門員工的教育和培養(yǎng)。本部門先后有姜小玲、孫飛、李春艷及李立文被評為公司月優(yōu)秀員工,同時培養(yǎng)出李春艷、李立文及姜小玲三位工作骨干。
1、做人原則:做員工表帥,為下屬老師,當同事朋友。
2、做事原則:原則堅定,獎罰分明;身先士卒,帶頭實干。
3、管理原則:理論上高度,實踐到深度;分工要明確,責任必到人。
1、行政管理力度欠佳,行政監(jiān)督職能不強。
2、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴,執(zhí)行制度時有寬松之短、仁慈之弊。
3、新石場工作產(chǎn)生失誤,給公司造成了一些損失。
1、與厚水灣同舟共濟,為總經(jīng)理分憂解難,與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè),為實現(xiàn)公司的宏偉目標而奮力拼搏。
2、不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷提高,努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
3、務實敬業(yè)、勇?lián)厝?,希望有機會為企業(yè)做出更大的貢獻。
(一)行政管理工作
3、建立企業(yè)危機管理機制,有效預防或應對企業(yè)經(jīng)營危機;
4、建立規(guī)范的行政監(jiān)督機制,加強行政管理力度。
(二)后勤管理工作
1、完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng),提高后勤服務質(zhì)量;
2、加強成本控制管理,避免資源浪費。
(三)重點配合項目建設(shè)及招商引資兩項主要工作,全力以赴地支持這兩項工作。
最后,祝公司興旺發(fā)達!祝各位領(lǐng)導新年吉祥、身體健康、事事如意!
城管局辦公室主任工作總結(jié)篇十一
20xxx年是我市率先發(fā)展的決戰(zhàn)之年,也是我們應對繁重工作任務,不斷理解挑戰(zhàn)和自我加壓的一年。作為辦公室主任,我在加強學習、廉潔自律、綜合協(xié)調(diào)、上傳下達、督促檢查和服務保障等方面做了一些工作。現(xiàn)述職如下,請大家評議指正。
我是一名規(guī)劃戰(zhàn)線的新兵,我深深體會到規(guī)劃局是一個業(yè)務技術(shù)很強的部門,要求我要不斷熟悉掌握業(yè)務知識;規(guī)劃局是一個事事與老百姓緊密相連的部門,要求我想群眾之所想,強化服務意識;規(guī)劃局和開發(fā)商、建設(shè)單位打交道多,要求我時刻持續(xù)清醒的頭腦,管好自己的行為。
理論上的成熟是一名干部政治上成熟的基礎(chǔ)。為此,我自覺加強政治理論學習,堅決貫徹黨的路線、方針、政策,努力提高自己的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng)。在政治理論和業(yè)務學習上,我努力養(yǎng)成良好的學習習慣,切實把握解放思想、與時俱進的理論精髓,結(jié)合工作實際,用心樹立以人為本,群眾利益無小事的群眾觀。努力在真學、真懂、真用上下功夫。做到每一天的報紙必讀,上級來文精讀細研、全面掌握。同時,我一有空就參加業(yè)務會、論證會、現(xiàn)場辦公會,主動向?qū)<覍W習,向書本學習,向?qū)嵺`學習,完善自己的知識結(jié)構(gòu),努力使自己掌握基本的規(guī)劃管理知識。
我作為一名普通黨員,一名普通干部,理應做到身正、行直、言諍,倍加珍惜這天這份工作,從點滴細小之處嚴格要求自己,牢記“兩個務必”、風清氣正,踏實工作。
作為辦公室主任,起碼在中層干部范圍里要做好廉潔的表率。事實上,我的一舉一動,一言一行,大家都在看著我,我工作做得好壞,都在或深或淺的影響著周圍的同志。所以我時時告誡自己,必須要潔身自好,外塑形象,內(nèi)強素質(zhì),在招待來客、后勤管理方面建章立制、勤儉節(jié)約,決不充當老大,要面子,耍風光。對自己的行為,嚴格要求自己,不到娛樂場所,不吃高檔飯,不抽高檔煙,堅決做到廉不言貪,勤不言苦,靜以養(yǎng)身,儉以修德。
“衙齋臥聽蕭蕭竹,疑是民間疾苦聲”。我們這個時代遠比封建社會先進百倍,誠聽老百姓意見,關(guān)心老百姓困難更應作為一名合格干部基本的素質(zhì)。千百年來這都是執(zhí)政者所遵循的基本規(guī)律。一年來,我接待老百姓1000余人次,接聽電話2000余個,始終做到熱情接待、耐心解答,用心為老百姓分憂解愁。我就常常想,我出生在條件很差的山區(qū)農(nóng)村,能有這天好的工作,好的生活,來之不易,不就應有什么生活上的不滿足,有的只是學業(yè)上、工作上的差距。追名逐利這種思想不好,要放眼長遠。常懷樂觀之情,常思不足之事,處理好“滿足與不足”的關(guān)系,把精力集中在工作上,放在為老百姓辦實事上,做到堂堂正正做人,認認真真辦事。這是我的一點體會,是這樣想的,也是這樣做的。
辦公室工作千頭萬緒,繁多復雜,需要有高度的事業(yè)心和職責感開展工作。一年來,在辦公室人員少的狀況下,我合理安排,充分調(diào)動全室人員的工作用心性,在搞好服務,參與政務,完成任務,辦好雜務方面做了超多的工作,保證了機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。
一是處理好來文來電和全局工作任務的督促檢點工作。全年共處理來文2500余件,接聽電話2000余個,有任務安排的400余件,另外按上級督查部門的要求,對安排的工作進行用心協(xié)調(diào),檢點完成,包括領(lǐng)導批件在內(nèi)全年共督導工作600余件。安排會議700余次,平均每一天最少有三個會,比如市里參加的會忘了安排要承擔職責,安排不適宜也要受批評,這些工作辦起來都是小事,誤了就成了大事。
二是加強行政管理和后勤服務工作。狠抓了機關(guān)的考勤工作,強化了大家的勞動紀律,加強管理,做好辦公場所的保潔工作,個性是水、電、曖,完善了集中供熱手續(xù)。給老干部宿舍的供水系統(tǒng)進行了維修,保養(yǎng),加強車輛管理,對全系統(tǒng)消防安全進行全面檢查,全系統(tǒng)124臺車輛以及防火、防盜方面安全率達100%,較好地保障了機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。
三是組織好各類會議。全年共組織或參與組織全局各類會議60余次,起草各種材料30余篇。為科學研究決策,合理安排部署全年規(guī)劃工作,帶給了保障。
四是做好接待工作,20xxx年,共接待兄弟單位參觀學習和上級檢查26次,聯(lián)系安排外出考察學習4次,我們本著互相學習,取長補短,熱情檢樸的原則,給兄弟單位留下很好的影響,圓滿完成各類接待任務。
五是抓好宣傳工作,全年機關(guān)工作在省、市級電視臺、報紙報道達60余次,對塑造規(guī)劃局良好的服務形象,優(yōu)化政務環(huán)境做了一些工作。
六是其它工作。加強了計劃生育宣傳工作,完成了20xxxxx年之前文書檔案的移交進館工作,文書管理經(jīng)驗收達省一級水平。
一年來的工作使我深深的體會到:辦公室工作隨機性、突擊性的任務較多。要想干好就務必樹立六個意識:
一是廉潔意識。辦公室工作涉及面廣,事務性強。
二是職責意識。高質(zhì)量的工作來源于強烈的事業(yè)心和職責感,職責意識不強,工作就會出現(xiàn)漏洞,任務就不可能完成好。
三是要有超前意識,要充分發(fā)揮主觀能動性,把工作想在前,干在前,做在前,在被動中爭取主動,全方位地為領(lǐng)導搞好服務。
四是進取意識。做辦公室工作就是要增強工作的用心性、主動性、創(chuàng)造性,各項工作不能滿足于一般化,都要爭先創(chuàng)優(yōu),爭創(chuàng)一流。在全局各處的工作中起表率作用。
五是效率意識。辦公室工作是綜合服務性工作,提高效率,就是要準確、迅速、公正、合理地完成每項任務,養(yǎng)成高效、快捷的過硬工作作風。
六是全局意識。辦公室工作必有通盤運籌,把握大局,始終站在全局的高度謀大事,想長遠,堅持在大局下開展工作,統(tǒng)一調(diào)動力量,集中優(yōu)勢資源,努力促進全局中心任務的完成。
回顧一年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與每位局領(lǐng)導的支持和認可分不開的,與在座的每位同志的關(guān)心幫忙分不開,與辦公室全體人員的團結(jié)協(xié)作分不開。但是工作的不足和差距還存在,主要表此刻:制度建設(shè)方面還薄弱,照章辦事不足,靠經(jīng)驗辦事有余,在有些方面還不夠虛心,工作思路不寬,眼界不遠,工作的主動性、超前性不夠。今后,隨著對工作的進一步熟悉,我更要做到不驕不惰,更要注意廉潔行政,把自己所做的每一件事都放到陽光之下,放到群眾中去,自覺理解群眾的監(jiān)督和指正,努力做到刻苦學習,提高素質(zhì),牢記宗旨,服務群眾,把工作做得更好。
以上是我個人全年來的工作狀況,如有不妥之處請領(lǐng)導和同志們予以批評指正。
城管局辦公室主任工作總結(jié)篇十二
一年來,在領(lǐng)導的關(guān)心跟幫忙下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自我的思維意識、工作才干和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標職責。誠然工作上經(jīng)歷了很多艱難,但對我來說每一次都是很好的錘煉,覺得到自我逐漸成熟了。現(xiàn)將任職以來的情景總結(jié)如下:
(一)努力做好行政管理工作
1、協(xié)助領(lǐng)導做好行政管理工作,組織召開全部職工大會次,中層干部會議次,班子會議次,支委會次,黨員大會次,職工代表大會2次,工會委員會次,團員會議2次。會前做好各項籌備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復印及謄印工作。及時請領(lǐng)導閱辦,科室下達做好記載,按時部署,全年起草行政法文31個,黨務發(fā)文9個。今年標準了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、完成x年行政工作盤算、總結(jié)、人大匯報材料以及年鑒、大事記的編寫和上報工作。
4、完成x年度辦公室工作檔案的收集、收拾和歸檔工作,完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。
5、與其余同志一齊做好辦公室電話業(yè)務咨詢、投訴舉報的接報和轉(zhuǎn)報工作,全年共受理投訴舉報800余件。
6、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表察看、艾滋病宣揚活動的籌備工作??赡芗皶r解決和安排上級單位安排的工作和其余單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時上報。
(二)幫忙黨支部、工會做好各項工作
1、完成x年黨務、工會、規(guī)劃生養(yǎng)工作的打算、總結(jié)、職工之家的匯報材料。
2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學習,工會委員會、小組長會議,及時印發(fā)學習材料,開展"是與非"答題活動。準備召開了預備黨員轉(zhuǎn)正大會。完成x年度重點發(fā)展對象的函調(diào)工作。
3、制定廉政執(zhí)法任務書、計劃生育義務書,實現(xiàn)領(lǐng)導和科室、監(jiān)督員的簽訂工作。
4、對中層干部、黨員進行了兩次民主測評,以及對并將總結(jié)報告及時上報。
5、協(xié)助支部完成對13名中層干部、4名重點發(fā)展對象的考察,及時進行公示和完成任命。
6、組織捐衣、捐款2次1萬余元。
7、組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻血工作以及x年新年聯(lián)誼會的各項文體活動。
7、每月及時審核、調(diào)解獨生子女費、奶費及托費的發(fā)放,有計劃地做好謀劃生育藥具的發(fā)放工作。
8、組織召開職代會2次,實現(xiàn)所務公開欄公示2期,配合工會一齊探訪生病職工及家屬人次。
9、建破黨員檔案,科技翻新檔案等,完善了支部基本檔案。
(三)全力做好團支部工作
x年我被評為豐臺區(qū)衛(wèi)生局精良團干部,團支部取得"x年度五四紅旗團委",是對團支部工作的充分斷定。
組織了多少項團員運動:
1、積極組織團員參加"亮麗青春青年醫(yī)務職員禮儀大賽"失掉優(yōu)勝獎,
2、組織青年志愿者舉措,參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。
3、組織35歲以下青年嘉年華活動。
3、建立了35歲以下青年檔案,為團支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ)。
4、我有幸作為團代表參加了豐臺區(qū)的團代會,受益匪淺。
(四)辦公室內(nèi)部工作
輔助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報辦公室考勤;定期蕩滌值班室被單;進行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,公平調(diào)配人員。
1、在中華衛(wèi)生與監(jiān)視雜志上發(fā)表論文《豐臺區(qū)x年食物衛(wèi)生投訴舉報現(xiàn)狀分析及對策》,并協(xié)助所長完成了4篇論文的完善和修改,援助完成雜志社投稿和發(fā)表工作。
2、積極參加突發(fā)事件的處置,其中食品中毒3起,水沾染事變1起,投訴2起,處罰1起,罰款5000元,參加了防汛演習,經(jīng)過鍛煉使我的業(yè)務本事得到了進一步的提高。
3、整理尺度了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎(chǔ)檔案。
(一)增強思想風格建設(shè)
我嚴格按照胡錦濤同志提出的"勤于學習、善于發(fā)現(xiàn)、樂于貢獻"的懇求,堅持"講學習、講政治、講正氣",始終把耐得平淡、舍得付出、赫赫有名作為自我的準則;始終把加強公仆意識、服務意識作為所有工作的基礎(chǔ);始終把作風建設(shè)的重點放在謹慎、細致、扎實、求實上,愛崗敬業(yè)埋頭苦干;始終堅持青年干部的蓬勃賭氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的榜樣。辦公室工作最大的法則就是"無法令","不由自主"。所以,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與群體好處、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),做到加班加點不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保障了各項工作的高效運行。
(二)積極加入政管實踐學習
一年來,始終把學習放在重要位置,盡力在提高本身綜合素質(zhì)高下功夫。我重點學習了"三個代表"主要思維和十六屆四中全會精神等文件,作為黨支部的助手,及時將學習資料收集打印下來發(fā)給黨員進行學習,進一步增強了黨性,提高了自我政治洞察力,牢固樹立了全心全意為公民服務的宗旨和準確的世界觀、人生觀和價值觀。
作為入黨接洽人,積極聯(lián)系談話7人次。
(一)自身的問題
一年來,在領(lǐng)導和同志們的關(guān)懷支撐下,工作也獲得了必定的成就,但距領(lǐng)導和同志們的請求還有不少的差距:
1、因為工作性質(zhì)的限度,深入基層鍛煉的時間、機會偏少,對業(yè)務工作的理解只局限于書本教訓的理性意識上,缺乏切實的感性認識。
2、在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠,有時候只明白埋頭拉車。
3、由于本人是年輕干部,工作中缺少強有力的治理,發(fā)展工作時缺乏魄力。
(二)今后工作的思路
1、"不規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個軌制健全、管理嚴厲、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗群體。要本著"從嚴、從細、可行"的準則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步勘誤完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)役員,是領(lǐng)導意志、見解的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因而更要樹破起良好的自身形象,在工作中成為共事的榜樣,在感情上成為共事信任錯誤。
3、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充足發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用,踴躍為引導出謀劃策,探索工作的方法跟思路。
4、積極與領(lǐng)導進行交換,浮現(xiàn)工作上和思惟上的問題及時匯報,也渴望領(lǐng)導可能及時對我工作的不足進行批駁斧正,使我的工作能夠更加完美。
總之,完善主義和空想主義始終是我工作中的最大妨礙,應當更加清醒地應對事實。在今后年度的工作中,我必須會進一步解放思想,緊跟監(jiān)督所的工作思路,積極配合辦公室主任的工作,認實在際"三個代表"重要實際,牢記"兩個務必",與時俱進,開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階!
城管局辦公室主任工作總結(jié)篇十三
本學期,我擔任_x學校辦公室主任一職,對于我個人來說,這是一個全新的工作領(lǐng)域。應對領(lǐng)導和同事對我的信任,我從任職的那天起,就告訴自己:變壓力為動力,變動力為成績。一學期以來,在校領(lǐng)導的關(guān)心和幫忙下,在全體教師的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作潛力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉?,F(xiàn)將我的工作狀況匯報如下:
一、明確職責、準確定位,當好辦公室主任。
校園辦公室是校園的重要職能部門,作為校園辦公室主任,既聯(lián)系上下,又協(xié)調(diào)左右,既是校園領(lǐng)導的參謀,又是校園日常事務的“主管”,是辦公室運轉(zhuǎn)的中樞。辦公室主任是否稱職,對辦公室職能作用的發(fā)揮起著關(guān)鍵作用,事關(guān)校園全局工作的正常運行。因此,作為校園辦公室主任,應認識到自己所處的地位和所應發(fā)揮的重要作用,愛崗敬業(yè),盡職盡責地履行自己的職責,富有成效地做好辦公室工作。作為校園辦公室主任,務必適應新的狀況,進一步增強職責意識、服務意識。總之就是要當好服務員、協(xié)調(diào)員,把握好所應扮演的主角,把握好工作分寸,做到管事不巨細,參謀不決斷,助手不越權(quán),工作要到位。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率。
在工作中,我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;。辦公室工作最大的特點就是“無規(guī)律”、“不由自主”、“突然性強”。為了完成校園工作任務,我經(jīng)常加班加點,做到加班加點不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作能順利完成。同時在工作中不斷加強學習,努力提高自身綜合素質(zhì)。
三、善于協(xié)調(diào),傳遞正能量。
首先要協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系。要堅持“實事求是”的原則,對上要尊重而不盲從,服務而不奴卑,還不能違背原則。這是在當前新形勢下對我們堅持黨的思想路線提出的新要求?!耙晃〞?,不唯上,要唯實”。對下要以禮,以誠,以情。不要盛氣凌人,不搞瞎指揮、亂指揮,更不能越權(quán)指揮。
再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團結(jié)向上,充分調(diào)動各方面的用心性,營造良好的工作氛圍。一方面要透過信息反饋、工作交流、請示報告等向上匯報工作,用心爭取上級的支持、重視和理解;另一方面還要透過深入基層、調(diào)查研究、總結(jié)典型、工作作指導等形式向下聯(lián)系師生員工,加強相互之間的協(xié)調(diào)配合,共同把工作做好,起到校園與領(lǐng)導與師生員工聯(lián)系的橋梁作用,維護好領(lǐng)導形象。
四、認真履行職責,用心開展工作。
努力配合領(lǐng)導做好行政管理工作。協(xié)助領(lǐng)導做好校園各項工作的協(xié)調(diào)管理,及時通知校園各部門召開校委會會議,做好會前各項準備工作及會議記錄。認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作。安排領(lǐng)導和教師周值日表,督促值日領(lǐng)導落實職責,做好教師考勤及學生在校安全工作。按照崗位目標與各部門及教師簽定職責書。
完成20_年度上級各項檢查迎檢工作、檔案的收集、整理和歸檔工作。主要有教育局開學工作檢查;三風建設(shè)工作;效能風暴工作;校園“六五”普法依法治校工作檢查;校園文化建設(shè)工作;均衡教育發(fā)展督導評估檢查等。
解決和協(xié)調(diào)安排上級單位布置的各項工作,做到重大問題及時上報。
(二)協(xié)助其他部門做好各項工作。
完成20_年度黨的基層組織建設(shè)各項資料收集整理;配合校園上報一體機和實驗室標準化配備方案;做好“雙聯(lián)”工作資料整理;組織全體教師開展了“家校聯(lián)系”活動,并對相關(guān)資料進行了收集整理。
五、在的問題和今后工作思路。
(一)自身的問題:一學期以來,工作雖然取得了務必的成績,但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距;由于工作的繁雜,在某些方面還欠缺經(jīng)驗,有時還有浮躁的思想,在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠,有時候只明白埋頭苦干;工作中管理潛力有待提高,開展工作時缺乏務必的魄力。
(二)今后工作的思路:
工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用,用心探索工作的方法和思路。
用心與領(lǐng)導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也期望領(lǐng)導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
城管局辦公室主任工作總結(jié)篇十四
2020年,根據(jù)暑期競聘和學校安排,我擔任校長辦公室主任同時任西校區(qū)初二年級級長,一學年來,在學校領(lǐng)導和同事們幫助、支持下,我認識到要成為一名稱職的干部,應做到甘于奉獻,勤于學習,善于研究,敢于創(chuàng)新,務本求實,團結(jié)協(xié)作?;仡檶W年來的工作,有喜悅,也有困惑;現(xiàn)把本學年的工作小結(jié)如下,懇請領(lǐng)導和同事們給予指導:
俗話說:在其位、務其職、思其政。作為校長辦公室主任,我首先要求自己做到正確定位,牢固樹立兩種意識,努力做好校長的助手。
1、重視合作意識。
作為一名中層干部,必須做到“上傳下達”,起橋梁溝通作用。在工作中,我能以求真務實的態(tài)度,顧全大局,努力完成上級交給的工作。本學年上級安排了六大驗收,無論是黨建工作還是“四無”學校,也無論是創(chuàng)現(xiàn)驗收還是平安校園,在材料準備過程中,我盡心盡責,常常工作到深夜。平時教師在語文教學上遇到問題我總是盡我所能予以解決。
教師的備課、作業(yè)等檢查我也認真完成分配給我的任務。我擔任初二年級級長,平時注意以身作則,用自身的形象影響人,我知道“喊破嗓子,不如做出樣子”,要求同事做到的,我一定做到,在我的帶領(lǐng)下,初二年級團結(jié)一致,沒出過任何事故。
2、突出服務意識。
教學是服務,管理更是服務。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的,常常是做了許多,別人還看不到成績,對此我毫無怨言。
在平時工作中,我堅持兩條原則:
一是加強學習,不斷加固精神防線,弘揚正氣;
二是樂于接受群眾監(jiān)督,自覺做到“三不”,即工作時間長不計較,工作任務重不叫苦,做的事情多不厭煩。
我始終認為,一個人無論職位高低,能力大小,都要對工作盡一份責任,獻一份力量。我不斷告誡自己,要以身作則,贏得教師們的信任與支持。
在工作中,我要求自己做到:對待同志態(tài)度謙和,和教師建立起平等的合作關(guān)系,不勾心斗角,注重團結(jié),容人容言,榮辱不驚,提高心理承受能力。
一學年來,緊緊圍繞“辦負責任的教育為學生終身發(fā)展奠基”的辦學理念,積極探索適適合學生發(fā)展的教育方式;以堅定的信心、飽滿的熱情、求實的作風和創(chuàng)新的精神展開教務工作;確保教學任務的全面落實和教學質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
堅持參加校內(nèi)外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,提高自己的教學水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學問題。聽公開課多次,為今后講課的方向和以后語文課該怎么教和怎么講積累了豐富的經(jīng)驗。平時能盡自己之力幫助他人,今年xx老師的姜堰xx市教師會課,xx老師的市級公開課,我都盡心盡力予以幫助,哪怕幫忙備到深夜也毫無怨言,在他們的自身努力和我的幫助下,他們都取得了很好的成績,得到了聽課老師的好評。
自己的教學工作我也毫不放松,本學年我輔導的xx同學獲全國作文一等獎,xx同學在xx省第五屆中學生臨場作文競賽中獲省二等獎,我也獲全國和省優(yōu)秀作文指導老師獎。在xx市組織的備課及課件比賽中,我的教案及課件獲市一等獎。期中考試后,xx老師因種種原因請假,我毫無怨言擔起了東西校區(qū)跨校區(qū)兩個班的語文教學工作,風霜雨雪、起早摸晚,中間的苦楚沒幾個人能知曉。
回顧這段時間的工作,我感覺我的工作還比較稚拙,經(jīng)驗不足。隨著教學形勢的不斷發(fā)展,還有不少的困惑和不足亟待解決。主要概括起來,有以下幾點:
一是“深”字的體現(xiàn)上還不夠。對各位教師的困難和需要了解少,超前服務、及時服務、細致服務的工作還不到位。深入課堂、指導業(yè)務的力度不夠。
二是“實”字的體現(xiàn)上還不夠。工作抓細、抓實、抓具體和“一竿子插到底”的實干精神還不夠強,辦公室的很多事情都是李校長代勞的。
三是“韌”字的體現(xiàn)上還不夠。本人由于性格使然,處理問題有時考慮得還不夠周到,對教學過程的管理還不夠有力,今后工作中要加以改進。
一學年的工作讓我受益匪淺,泰戈爾說過:果實的事業(yè)是偉大的,花的事業(yè)是甜美的,葉的事業(yè)是平凡的。我所做的事業(yè)就是葉的事業(yè),我將不懈努力,在以后的工作中,我會加強學習,努力工作,克服不足,把這葉的事業(yè)進行到底。
城管局辦公室主任工作總結(jié)篇十五
20xx年上半年,地稅局辦公室結(jié)合工作職能,突出重點,狠抓落實,主要做了以下工作:
“管理年”活動是今年全局工作的重點,辦公室作為牽頭部門,根據(jù)局黨委的工作部署和要求,協(xié)調(diào)相關(guān)科室,就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎(chǔ)性工作,先后制定了《地方稅務局“管理年”活動實施意見》、《地方稅務局xx年基層單位目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機關(guān)目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《地方稅務局機關(guān)日??己思啊肮芾砟辍被顒訖z查評比項目和標準》、《管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法,確保了我局“管理年”活動的順利開展。
“管理年”活動中,按照局黨委的要求,堅持高標準,組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實際抓亮點,搞突破,并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯(lián)系,及時提報我局的亮點工作,我局的管理考評制度、重點稅源企業(yè)納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設(shè)等工作均被市局管理年活動辦公室列為創(chuàng)新性工作項目,受到xx市局領(lǐng)導的關(guān)注和肯定。結(jié)合“管理年”活動的開展,牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進行梳理整合和修訂完善,完成了《xx市地方稅務局崗責工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫工作。《崗責規(guī)范》共分六大類,內(nèi)容涵蓋納稅申報、稅務登記、發(fā)票管理、納稅服務、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監(jiān)控等稅收工作各個環(huán)節(jié),共六十余個崗位,對每個崗位的工作程序和工作標準、工作要求都進行了明確和規(guī)范。
根據(jù)局黨委的要求,創(chuàng)新管理考核體系,牽頭制定了《(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》,明確單位和個人的考核評選標準及程序。上半年,結(jié)合目標管理考核,先后組織了三批單位考評,并下發(fā)了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序,組織評選了二季度崗位明星。
為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道,進一步充實完善了《督查工作制度》。從督查工作任務、督查工作程序、督查方式及權(quán)限、督查組織實施等五方面進行了詳細的規(guī)范和明確,建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法,有效地保障了政務督查工作的順利開展。今年以來,圍繞全局工作重點、每月份重點工作、局務會確定的重點工作事項、局黨委的'重大工作部署和決策等,加大督查廣度和深度,全面做好日常督查、目標督查、專項督查及領(lǐng)導交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報12期,督查專報1期,有力地促進了各項工作的落實到位。
根據(jù)局黨委要求,明確分工,專人負責,結(jié)合實際,在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎(chǔ)上,對目標管理考核辦法進行了修訂完善,使我局的目標管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學合理,切合市局考核要求。同時,把目標管理考核與“管理年”活動考核相結(jié)合、日常管理考核和上級各項考核相結(jié)合、單項考核和綜合考核相結(jié)合,認真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核,努力做到全面細致,規(guī)范周到,以考核管理促進各項工作的落實。
在檔案管理上,立足高起點,堅持高標準,繼續(xù)加強了對全局各類檔案資料的收集整理工作,進一步提高了我局的檔案管理工作水平。
在資產(chǎn)管理方面,根據(jù)市局《財務管理辦法》,修訂完善了我局的固定資產(chǎn)管理辦法,嚴格控制固定資產(chǎn)購置、大項固定資產(chǎn)處置等審批程序,嚴把入口、出口關(guān)。建立了固定資產(chǎn)管理動態(tài)流程,杜絕管理上的漏洞。同時,加強后勤行政管理,按照高效、節(jié)約的原則,積極做好車輛管理、衛(wèi)生管理、辦公用品采購、政務值班等服務工作,為全局各項工作的開展提供了后勤保障。
圍繞局黨委中心工作,發(fā)揮辦公室在信息調(diào)研工作中的主導作用,加強對全局信息調(diào)研工作的指導和協(xié)調(diào)。上半年,組織召開了信息調(diào)研工作會議,邀請市局信息調(diào)研工作人員,以以會代訓的形式,對全局信息調(diào)研員進行了培訓。制定了《信息調(diào)研新聞宣傳工作管理辦法》,調(diào)整充實了兼職信息調(diào)研員隊伍,及時做好全局信息調(diào)研文章的篩選、整理和上報工作。特別是加強了對全局經(jīng)驗性、創(chuàng)新性工作的對上提報力度。上半年,xx市局、省局等信息簡報先后對我局管理、重點稅源管理、干部隊伍建設(shè)“六子工程”、稽查提醒制度等重點、亮點工作進行了介紹。上半年共上報各類稅務信息80多條,被省局、市局、xx市政府及xx市委、市政府等上級部門采用30多條,采用調(diào)研文章8篇,比去年同期增加6篇。
主動加強與有關(guān)媒體的聯(lián)系配合,積極主動的做好全局稅收宣傳工作,上半年全局在各級各類新聞媒體發(fā)表宣傳稿件50余篇。在人民日報、中國稅務報等中央級媒體發(fā)表稅收宣傳稿件四篇。五月份,在《人民日報》發(fā)表了《地稅局以“三化”促進稅收管理》的稿件,較好地宣傳了我局“管理年”活動,在社會上產(chǎn)生了良好反響。
城管局辦公室主任工作總結(jié)篇十六
一個月來,在董事長的領(lǐng)導下,在各位經(jīng)理的指導和幫助下,在同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務。雖然工作上遇到了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將過去的一個月工作情況匯報如下:
(一)努力做好行政管理工作。
1、協(xié)助總經(jīng)理做好行政管理工作,組織召開經(jīng)理辦公會議、公司對內(nèi)、臨時性的工作會議,從會前準備到會中服務及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好的完成,保證了各項會議的成功召開,同時做好會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報,做好各種文件的收發(fā)、復印工作。及時請董事長及相關(guān)經(jīng)理閱辦,下達做好記錄,按時布置,起草行政文件3個,辦公室文件1個。今年繼續(xù)完善各類文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、公文管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公文的管理流程,使公文的收、發(fā)、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序、確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
4、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司的檔案管理制度和程序,并安排專人管理,對公司檔案進行了分類、編號等級管理,對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實行了嚴格的審批管理,并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
5、完成11月份行政工作計劃、總結(jié)、以及的編寫工作。完成10月份辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項資料、報表的上報工作。
6、做好辦公室電話業(yè)務合作、求職咨詢、會議邀請等的接報和轉(zhuǎn)報工作。
7、能夠及時解決和安排董事長及公司經(jīng)理布置的工作和其他部門的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時上報。
總之、公司的行政管理工作,在10月已達到了基本的行政辦公自動化的水平,我們的公司也逐步跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
(二)信息管理工作。
1、不斷完善建立企業(yè)信息庫,
2、加強了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,根據(jù)公司的業(yè)務發(fā)展要求,收集相關(guān)企業(yè)、產(chǎn)品、市場、人才的詳細信息,并提供給公司高、中層經(jīng)理學習、運用、選擇,方便了經(jīng)理的工作,同時也提高了工作效率。
(三)人力資源管理工作。
1、不斷完善《人力資源管理制度》,規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標準。
2、完善了人事檔案管理工作。制訂了人事檔案規(guī)范內(nèi)容,健全了人事檔案,規(guī)范了人事檔案管理流程。
(四)后勤管理工作。
1、不斷加強資產(chǎn)管理工作的規(guī)范化。對公司資產(chǎn)進行徹底等級造冊的基礎(chǔ)上,依據(jù)公司《行政管理制度》中關(guān)于公司物品的相關(guān)管理辦法,分別按部門對資產(chǎn)進行了分類、編號登記,并將管理責任落實到具體的使用人或保管人,規(guī)范了資產(chǎn)領(lǐng)用、回收、調(diào)撥等管理流程。
2、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修保養(yǎng)、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,并嚴格執(zhí)行了派車審批制度,達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實行了辦公用品精細管理,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。
二
(一)自身的問題。
一個月來,在經(jīng)理和同志們的關(guān)系支持下,工作也取得了一定的成績,但距經(jīng)理和同志們的要求還有不少的差距:
1、由于工作性質(zhì)的限制,下到基層鍛煉的時間、機會偏少,對全公司重點業(yè)務工作的了解只局限于經(jīng)理傳達指示、與分公司的電話溝通,缺乏實在的實踐認識。
2、在工作中與經(jīng)理交流溝通不夠,有時候只知道埋頭苦干。
3、由于自己理論化的東西過多,也過于依賴理論上的東西。有的時候總想復制已經(jīng)成功的例子,效仿大型企業(yè)的管理方式,員工從入職到離職的全套管理模塊,但是由于成本太大,導致很多環(huán)節(jié)疏通不暢,造成了政令傳達與實施的脫節(jié),我有不可推卸的責任,借此我申請董事長對我工作的不力給予行政處罰。
(二)今后工作的思路。
1、“沒有規(guī)矩、不成方圓?!鞭k公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴、從細、可行”的原則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是經(jīng)理意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。
3、工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探索,充分發(fā)揮經(jīng)理的參謀作用,積極為經(jīng)理出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與董事長、各位經(jīng)理進行交流、出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望經(jīng)理能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
總之,完美主義和理想主義一直是我工作中最大障礙,應當更加清醒地面對現(xiàn)實。在今后的工作中,我一定會進一步解放思想,緊跟公司的工作思路,積極配合完成辦公室的工作,與時俱進,開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階!
城管局辦公室主任工作總結(jié)篇十七
自從當上部長至今,辦公室的工作已經(jīng)進行了有一個學期。經(jīng)歷了社團招新、干事招新、文化月開幕式等活動,從中我們辦公室既有進步,同時也存在著問題。通過這份總結(jié)希望可以為下半學期的工作有指導作用。
1.上級任務辦公室在大家的共同努力下,順利完成了理事會交給辦公室的任務?;蛟S有時候過程比較艱辛,但是,大家也算是不負眾望。
2.值班情況辦公室的成員每天都有按時的`在辦公室值班,而且在值班的時候會主動的和其他部門的交流,同時積極認真的收取材料,并做好相應的登記工作。
3.材料收取在辦公室成員的積極努力之下,已經(jīng)收取了各社團的工作計劃,社團聯(lián)系名單,社團活動策劃,活動總結(jié),新聞照片等一系列的社團材料。
4.事情通知在本學期中,在確定了各個社團的負責人無誤之后,辦公室總是在第一時間之內(nèi)將理事會的通知傳達給各個社團的負責人,確保了信息的及時準確。
5.檔案整理在本學期中,為加強社團聯(lián)合會檔案的收集、整理和管理工作,完善社團聯(lián)合會工作管理體系,方便各部門之間的聯(lián)系與信息交流,在檔案管理方面辦公室將紙質(zhì)檔和電子檔同時進行分類及整理。
為了辦公室的成員以后都能夠獨當一面,不出現(xiàn)遇到一點事情就聯(lián)系師兄師姐不敢獨立解決的情況,辦公室特意在每次部門會都或多或少對干事的能力進行培訓。主要是讓新接手社團部門的同學對材料格式有一個基本的了解,不要犯同樣的錯誤,同時也讓辦公室的干事們熟悉材料的格式,在收取材料的時候才能夠保質(zhì)保量的完成,獨立的指出材料的錯誤。同時還有材料的登記。如今辦公室的材料已經(jīng)是分類明確,一目了然,這都是大家共同努力學習的結(jié)果。
同努力,將這個大的家庭推向頂峰。
1、社團招新招新。
為了豐富紡大學生的生活,培養(yǎng)紡大學生的愛好,社團聯(lián)合會攜45個社團在20xx年9月進招新,當時還沒有換屆,作為干事的我積極配合部長幫助社團招納新社員,主要面對的人群是大一新生,我們前期做了大量宣傳,本次社團招新取得了不錯的效果。
2、社聯(lián)招新。
為社聯(lián)辦公室注入新的血液,招新是必不可少的一步。為了提高效率,我們在招新前進行了大致規(guī)劃,事后總結(jié),基本目標大致達成。
(1)招新目的社聯(lián)能夠為廣大學生提供一個施展才華的舞臺,讓更多同學能有機會鍛煉自我,同時為了壯大社聯(lián),使其更為良好的發(fā)展,在新的學期到來之際進行招新。
(2)招新對象內(nèi)蒙古財經(jīng)大學20xx級全體新生,有意愿加入校社聯(lián)的同學。
(3)活動時間依照招新策劃決定。
(4)活動地點報名地點:新食堂門口。
根據(jù)校團委的統(tǒng)一規(guī)定,我們確定了社團招新的時間和總的流程,參加競選的同學需要經(jīng)過初試和復式來選出,評委由團委老師和各部門部長組成,經(jīng)過兩輪選拔,我們辦公室在眾多選手中精挑細選出了6名同學。
為了豐富同學們的大學生活,使大學的社團出現(xiàn)“百花齊放”的景象,我們在校團委的提一下在全校范圍內(nèi)進行了新社團的招募,鼓勵各年級學生積極創(chuàng)新,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能夠讓更多志同道合的同學們在一起學習、娛樂。本次招募新社團取得了良好的效果,共新增加了23個社團,現(xiàn)在學校社團的數(shù)量是68個,雖然還不是“百花”,但我們會繼續(xù)努力,在把現(xiàn)有社團協(xié)調(diào)幫助好的前提下,繼續(xù)招募新社團。
六、社團文化月開幕式。
會場秩序的維護,活動后及時的總結(jié)經(jīng)驗,我們對于干事初期的激情與積極表現(xiàn)是要予以肯定的。剛加入部門不久的6個干事,在部長帶領(lǐng)下,就可以逐漸融入社聯(lián)的工作中,可以說在社團文化月開幕期間,干事們付出的努力是值得得到贊許的!
但是也隨著部門工作步入正軌以及活動的開展,漸漸一些問題開始出現(xiàn),比如前期的準備不夠充分,安排人員不得當。但當時問題暴露的還不夠明顯,在部長這邊與干事那邊都沒有引起足夠的重視,沒有及時地處理各種突發(fā)狀況。社聯(lián)目前有5個部門,各有分工,協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,是部門領(lǐng)導者必須掌握的能力,只有協(xié)調(diào)溝通,才能是部門間和諧共處,一同為社聯(lián)的發(fā)展做出貢獻。
城管局辦公室主任工作總結(jié)篇十八
2ox年在縣委、縣政府及局黨政局部的領(lǐng)導下,我與全體同志經(jīng)不懈努力,勝利完成了我局《目標管理職責制》規(guī)定的各項職責及公務員考核的要求。現(xiàn)就具體工作總結(jié)如下,請予以審核:
自我勤奮學習政管理論,政治立場搖動,道德高尚禮貌辦公。按政策正確、高效地處理和管理行政事務。學習和實踐“三個代表”重要思想,很主要的一點,就是要擅長聯(lián)系自身的思想實際和工作實際,用“三個代表”的請求領(lǐng)導本人的實踐,并確實有效地發(fā)展工作。在實際中,認真落實有關(guān)部門“連續(xù)狠剎部分和行業(yè)不正之風”的劃定。提高端正行業(yè)風格的自動性和自覺性,牢固樹破全心全意為國民服務的思想。同時堅定實行組織決定,模范遵照各項規(guī)章軌制和紀律,工作中善于調(diào)研,能聯(lián)合我局的特點制定相關(guān)的措施,求真求實。同時,尊重領(lǐng)導,關(guān)懷、團結(jié)同道。處置公務公正,自覺按照縣委、紀委及我局的各項廉政建設(shè)規(guī)定,動搖抵制各種不正之風。在思想上、言行上和所有工作中和黨核心堅持高度一致,旗號赫然。
我的工作崗位是局辦公室主任,同時,任局工會主席。就辦公室的工作而言,看似簡單,實際不然。工作面、思維的視角跟工作的范圍都很寬。異常是在我局人少事多、面寬事雜的情景下,辦公室主任尤其顯得不好當。但我這人天性好強,又不服輸,既然干了,就必須干好。所以,我嚴格按照《辦公室主任崗位職責》的'懇求,踴躍調(diào)解思維形式和工作方法,同時,認真學習并研究如何作好辦公室主任工作這個課題。經(jīng)過參加“辦公室主任培訓班”的學習,使我受益匪淺。并且,在思想上也牢固樹立了干好這一項工作的信念。當真做好引導的助手跟參謀,作好局內(nèi)各科室(隊),下屬各單位的協(xié)和諧督導、督察工作,起到“上情下達”、“下情上報”的橋梁作用。
做好面向局領(lǐng)導和全部系干部職工的服務和后勤保障工作。幫忙他們解決了實際艱難,而只能赫赫有名,均與成績和功名無緣,這就是辦公室的現(xiàn)狀,但作為一名共產(chǎn)黨員,僅有是于工作有利,我無怨無悔。經(jīng)過一年來的努力,我已逐步適應了辦公室的各項工作,尺度了人、財、物的管理和各類公文的起草、抄發(fā)抄報。我堅持始終以全心全意為公民服務為宗旨,把為我縣的經(jīng)濟發(fā)展策略服務,為領(lǐng)導服務,為基層單位服務,作為中心工作點。建破強烈的事業(yè)心、義務感,工作積極主動,認真細致。愛崗敬業(yè),樂于奉獻。不辭辛勞,不計個人得失。出滿勤,按時上班,自覺加班完成異常、緊急義務。認真履行職責,積極下屬單位的工作。積極關(guān)心它們,力爭多為基層辦實事。
1、盡心盡力地實現(xiàn)了工會的各項工作,使工會獲得總工會“提高職工之家”名稱。
2、積極完成了縣委下達的“對口幫扶”任務,多次到桃村委會接洽點進行協(xié)調(diào)、慰問工作。
4、實現(xiàn)了三位領(lǐng)導交辦的特事、急事。
城管局辦公室主任工作總結(jié)篇十九
20xx年以來,作為xxx項目部辦公室主任兼司機,在項目部領(lǐng)導的正確指導下,在同事們的有力支持和幫助下,我認真履職,講求團結(jié),積極工作,嚴守工作紀律,較好的完成了各項工作。
一、項目部以年輕職工居多,搞好同事之間的團結(jié)工作非常重要,作為一名老職工,積極傳授青年同事為人處事經(jīng)驗,搞好同事之間的團結(jié),為項目部職工團結(jié)工作做出了應有的貢獻。
二、積極負責的做好日常事務工作
自擔任項目部辦公室主任以來,除負責項目部考勤、會議籌備、辦公用品采購等工作,此外還負責項目部職工生活安排,餐廳蔬菜、肉類等餐品的采購等,對待每項工作都認真負責,安排井井有條,絕不讓領(lǐng)導操心。特別是辦公用品和生活、餐廳用品全部是由大型超市采購,并且購買時“貨比三家”,既保證了購物的質(zhì)量和衛(wèi)生,又為項目部減少了支出。
為積極響應公司項目部家園文化的理念,努力將xxx項目部建設(shè)成一個溫暖的大家庭,我認真記錄每位職工的生日,有職工生日時,在項目部籌辦生日宴會,讓每一名職工感受到家的溫暖,為項目部創(chuàng)造一個舒適溫暖的生活工作環(huán)境貢獻了一份微薄之力。
三、本人還兼職項目部司機一職,一年來本人積極服從領(lǐng)導安排,隨時聽候調(diào)遣,在不影響工作的情況下,及時選定時間對項目部汽車進行日常保養(yǎng)檢查,保證了每輛汽車都能保持全天候正常工作,并且一年來未出現(xiàn)一起交通事故和車輛損壞事故發(fā)生。回首20xx年,自己也存在諸多不足,比如有些時候不能及時發(fā)現(xiàn)同事們的需求,以至于不能及時滿足大家的工作需要,缺少與大家的溝通,在新的一年里我將努力提高,加強與項目部職工們之間的溝通,努力將辦公室的工作做的更好。
城管局辦公室主任工作總結(jié)篇一
縣級安監(jiān)局辦公室,工作牽涉方方面面,既復雜又瑣碎,既崗位特殊又責任重大,承擔著辦文辦會、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、后勤保障等重要職責。如何作城管局辦公室主任工作總結(jié),下面是本站小編整理的城管局辦公室主任工作總結(jié),歡迎閱讀。
我是現(xiàn)任縣城管執(zhí)法局副局長,8月底從縣紀委監(jiān)察局第紀檢監(jiān)察工作室調(diào)入后,因工作需要又兼任局監(jiān)察室主任。在全縣開展百名股長考評活動中,有幸成為其中的一員,根據(jù)組織要求,現(xiàn)匯報工作情況如下:
一、加強學習,盡快進入角色。
城管執(zhí)法局是縣人民政府的行政執(zhí)法部門,負責城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行政處罰;強拆不符合城市容貌標準、環(huán)境衛(wèi)生標準的建筑物或者設(shè)施;負責臨街破墻開店及建筑物外表裝飾的審批;負責市區(qū)建筑工程渣土運輸、處置管理;對擅自搭建妨礙公共安全、公共衛(wèi)生、城市交通的建筑物、構(gòu)筑物等違法行為實施行政處罰;對綠化帶、綠島等公共地臨時占用的管理;對違反市政工程設(shè)施管理行為實施行政處罰;負責臨時占道攤點和夜市排檔的管理,對擅自挖掘道路、侵占城市道理施工等違法行為的行政處罰;負責各類出租車營運的審批和管理等。職責要求我必須加強法律、法規(guī)、規(guī)章和業(yè)務知識的學習,快速進入角色,才能出色完成任務。利用業(yè)余時間系統(tǒng)學習了《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國行政復議法》、《中華人民共和國行政訴訟法》以及《中華人民共和國城市規(guī)劃法》等相關(guān)的法律條規(guī)知識,20xx月份還參加了市法制辦在市舉辦的執(zhí)法資格認證培訓班,收獲很大。為履行職責打下了良好的基礎(chǔ)。
二、建立健全制度,以制度管事管人。
為了落實黨風廉政建設(shè)責任制和反腐敗工作,人事變動后,及時調(diào)整了局黨風廉政領(lǐng)導小組,認真貫徹落實中央、省、市、縣紀委會議精神,特別是縣紀委第十二屆五次全會精神,研究制定了我局20xx年黨風廉政工作實施意見和黨風廉政建設(shè)學習教育計劃,對目標任務進行了分解,落實黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作的組織領(lǐng)導和任務分工。同時與二級單位負責人層層簽訂了責任狀。依法辦事,以制度管人,在過去各項制度的基礎(chǔ)上,進一步修改完善了車輛管理,設(shè)備管理,招待費管理,工作制度與工作紀律,完善了網(wǎng)格化管理崗位目標責任制考核辦法。在縣政務服務大廳開設(shè)窗口,公開辦事程序和收費標準等,實行“一站”式簡潔高效服務,落實崗位責任制、首問負責制、一次性告知制,限時辦結(jié)制、服務承諾制、失職追究制、崗制制度等。加強效能督查、建設(shè)效能型機關(guān)。
三、堅持原則、認真履職。
城市管理行政執(zhí)法局職責要求我們工作永不止步、永不懈怠。作為監(jiān)察室主任必須堅持原則嚴格執(zhí)紀,秉公辦事,對工作紀律執(zhí)行情況開展檢查,對電腦與工作無關(guān)的軟件進行清理,對市容市貌的管理情況以及違法建設(shè)的巡查、拆除是否到位,進行嚴格的督查,經(jīng)常對執(zhí)法人員開展反腐倡廉教育,使他們能牢筑拒腐防變的防線,真正做到依法行政,依法執(zhí)法,文明執(zhí)法。在工作中,嚴以律己,盡職盡責。嚴格遵守黨的各項紀律,不斷提升自己的思想境界,始終廉潔自律的規(guī)范來約束自己,自重、自省、自警、自勵,真正做到警鐘常鳴,謙虛謹慎,構(gòu)筑起牢固的思想道德防線。不斷改進工作作風,強化群眾觀念和大局意識,為搞好城管工作獻計獻策。堅定不移的在思想上、政治上、組織上和行動上與局黨組保持一致,有損團結(jié)的話不說,有損團結(jié)的事不做,維護本部門的團結(jié)。堅決做到嚴守組織秘密,不跑風、不漏氣,真正做到工作到位不越位,敢于擔當不推諉,工作中特別在拆除違法建設(shè)時頂住人情風、說情風,為城市建設(shè)盡一份力。
以上是我在20xx年所作的一點工作,雖然取得一些成績,但也存在一些問題,業(yè)務知識有待提高,工作方法簡單有待改變等。這些問題的存在在一定程度上影響各項工作的開展。對此,我以這次百名股長考評為契機,認真回顧和反思這半年的工作,對一些不適宜的方法和思維加以調(diào)整和改正,以更加飽滿的熱情、更加頑強的斗志,盡職盡責,腳踏實地,埋頭苦干,認真完成各項工作任務。
20xx年以來,本人緊緊圍繞我縣城市管理工作的總體部署及要求,始終堅持在學習中工作、在工作中學習,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,認真履行。
崗位職責。
在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻?,F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下:
一、強化學習,持續(xù)提高自身綜合素質(zhì)。
三是本著干一行愛一行的執(zhí)著精神,不斷增強服務意識,不斷增強自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學習城市管理法律、法規(guī)等知識,拓寬自己的知識面,不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維能力。
二、恪盡職守,始終認真履行崗位職責。
一是認真收集各種信息資料,全面、準確地了解我縣城管執(zhí)法工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是對領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、保質(zhì)、保量地完成任務。一年來,完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》、《內(nèi)務管理制度》、《xx縣整治違法建設(shè)專項工作目標分解表》等余篇文件、信息和簡訊的擬寫工作;完成《xx城區(qū)城市管理分區(qū)示意圖》、《xx縣城市管理分區(qū)示意圖》及執(zhí)法大隊下轄四個中隊《城市管理轄區(qū)示意圖》的編制工作;在公眾信息網(wǎng)城管局網(wǎng)頁,發(fā)布城管執(zhí)法工作動態(tài)條,以及部門職能、領(lǐng)導分工、內(nèi)設(shè)機構(gòu)、相關(guān)法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁維護工作。
三是在信訪工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議,接待群眾來訪人次,對群眾反映的問題均登記造冊并轉(zhuǎn)交有關(guān)責任部門或單位進行處理,及時調(diào)度解決情況,對反饋情況逐件登記,做到了事事有落實,件件給反饋。同時,對群眾要求立即解決但需延后解決的問題,認真解釋耐心做好群眾的思想工作。
四是及時全面認真地完成了機關(guān)的環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、工作環(huán)境及車輛管理等后勤工作。
五是認真辦理20xx年度交由我局辦理的件人大政協(xié)提案、議案、建議,做到了件件有落實、事事給回復,提出提案、議案、建議的代表滿意率達100%。其中,第5號建議,人大代表給予了非常滿意的評價。
三、嚴于律己,堅決做到廉潔奉公、勤政為民。
在工作中能嚴格遵守各項。
規(guī)章制度。
注重儀表規(guī)范著裝具有較強的組織紀律觀念時刻保持良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生做到廉潔奉公。在小時以外同樣堅持原則做到“慎獨”并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭。
回顧一年來的工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領(lǐng)導和群眾肯定。我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不夠強。
今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下,在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿,刻苦學習、勤奮工作,力爭在實際工作取得更多的成績和認可;繼續(xù)發(fā)揚無私奉獻精神,真實、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務,做一名合格的人民公務員,為建設(shè)新xx作出自己的貢獻!
20xx年,在局領(lǐng)導班子的正確帶領(lǐng)下,在分管領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,按照局辦公室工作的具體要求,本人緊緊圍繞全年的工作目標,充分發(fā)揮辦公室上傳下達的綜合職能,忠于職守,嚴格要求,認真履行職責,較好完成各項任務,現(xiàn)就一年來的工作情況做如下匯報:
一、加強學習,不斷提高自身工作能力。
形勢在不斷發(fā)展變化,我們城管工作也在隨之改變,特別是今年以來,我局的工作方式和工作理念發(fā)生的了巨大的改變。我深知要適應新的工作需要,唯一的方式就是加強學習,只有通過學習才能時刻保持思想上的清醒和業(yè)務上的熟練。一年來,我堅持以領(lǐng)導為師、以同事為師、以實踐為師,自學了相關(guān)方面的業(yè)務知識,認真學習,仔細研讀,盡快進入角色,更好地勝任本職工作,確保在思想上、行動上緊跟時代步伐,在工作中不掉隊、不落伍,不斷提高了服務工作的主動性、自覺性和科學性。
二、勤勉敬業(yè),踏踏實實做好崗位工作。
作為辦公室主任,我清醒地認識到,辦公室是綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、績效考核,有檔案管理、會議安排、迎來送往及車輛用油管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,本人都能做到努力強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
三、嚴于律已,不斷加強作風建設(shè)。
在思想作風建設(shè)上,本人能嚴格做到廉潔自律,克己奉公,警鐘長鳴。時時刻刻嚴格要求自己,堅持按規(guī)定、制度辦事,光明磊落,表里如一,言行一致。推己及人,關(guān)心同志,調(diào)動積極性。注重辦公室人員的思想教育,及時了解她們的思想動態(tài),事事從工作的角度,從大局的角度考慮問題、處理問題。使大家能安心工作,有所作為。一年來本人對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把工作的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于城管執(zhí)法局形象的事不做,不利于城管執(zhí)法局形象的話不說,積極維護我局的良好形象。
四、存在的問題和今后努力方向。
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,辦公室相對其他崗位而言,瑣碎事情較多,有待于進一步提高工作效率;。
第二,有些工作還不夠細致,一些工作協(xié)調(diào)的不是很到位;。
第三,學習還不夠深入,工作缺乏一定的計劃性、組織性。
在新的一年里,本人要努力做到:
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領(lǐng)導的助手;。
第三,注重本部門的工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
第四,不斷改進辦公室與各部門、各單位的配合能力、服務水平。
20xx年已經(jīng)過去,20xx年已經(jīng)到來,可以預料辦公室工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的業(yè)務素質(zhì)更高更廣。為此,本人將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,在工作上做出更多的貢獻。
城管局辦公室主任工作總結(jié)篇二
城市管理行政執(zhí)法局,又稱“城管”,是城市管理中負責綜合行政執(zhí)法的一個部門,屬中華人民共和國國家事業(yè)單位。今天本站小編給大家整理了城管局辦公室。
謝謝大家對小編的支持。
20xx年,城市管理辦公室在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導下,堅持深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以環(huán)境衛(wèi)生綜合整治為重點,創(chuàng)新工作思路,團結(jié)協(xié)作,真抓實干,克難奮進,圓滿完成了全年的各項目標任務,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治行動。
自今年3月份以來,全區(qū)上下在區(qū)委、區(qū)政府的號召下開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治行動,共歷經(jīng)“百日清潔行動”、“百日提升行動”及“百日治亂行動”三個階段。阜橋街道按照區(qū)委、區(qū)政府的安排部署,結(jié)合轄區(qū)實際情況,制定相應的。
工作計劃。
引領(lǐng)全區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治行動并分別在“百日清潔行動”和“百日提升行動”階段中獲得第一名和第三名的成績得到了區(qū)委、區(qū)政府的肯定及表彰。城管辦在街道領(lǐng)導小組的指揮和領(lǐng)導下承擔了環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動的具體工作。
1、整治居民小區(qū)生活環(huán)境,完善環(huán)境衛(wèi)生管理機制。按照區(qū)城管委的要求,各社區(qū)劃分責任區(qū),制定整治方案,按照時間節(jié)點對轄區(qū)內(nèi)的居民小區(qū)逐一進行徹底整治,重點清除亂搭亂建、亂堆亂放、亂貼亂畫和衛(wèi)生死角,環(huán)境得到明顯改善。按照物業(yè)化管理、市場化運作的模式,在各社區(qū)積極推行物業(yè)化管理,引進物業(yè)公司。指導各社區(qū)成立業(yè)主委員會,形成社區(qū)黨支部、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)公司“四位一體”的管理工作模式。同時城管辦不斷加大督導考核力度,逐一對各社區(qū)檢查督導并進行月點評,實行獎懲制度,通過城管辦、各社區(qū)及物業(yè)公司的共同努力,轄區(qū)環(huán)境得到明顯提高。
針對轄區(qū)居民小區(qū)內(nèi)井蓋丟失、損壞嚴重的問題,街道從居民群眾的安全利益著想,聯(lián)系施工維修隊,按照自南向北的順序,出資為轄區(qū)所有自管居民小區(qū)修補缺失、損壞的井蓋、井篦。目前已將肖家園小區(qū)內(nèi)缺失的14塊井蓋修補完畢,剩余工程需一個月左右的時間完成。
2、積極開展示范道路建設(shè)。按照區(qū)城管委創(chuàng)建示范道路的要求,街道本著互惠雙贏的原則,積極聯(lián)系轄區(qū)贊助商投資,相繼對海關(guān)路、供銷路、半截閣街、浣筆泉路、土門子街進行美化提升,對沿街墻壁進行粉刷、懸掛公益廣告牌、制作文化墻,并定期進行更新維護,提高了道路環(huán)境檔次,得到了居民群眾的贊揚。
3、整治主次干道、背街小巷。按照集中動員與聯(lián)合整治相結(jié)合的辦法,街道聯(lián)合綜合執(zhí)法、公安、工商、衛(wèi)生等職能部門,加大力量對轄區(qū)主次干道進行規(guī)范整治,清理清除亂擺亂放、占道經(jīng)營、亂搭亂建和違規(guī)建筑,并對占道經(jīng)營較為嚴重的小街巷商戶進行集中規(guī)范管理,保障了道路暢通、居民出行方便。對紅星路、建設(shè)路、琵琶山路及車站東路的沿街門面進行重點規(guī)范整治,發(fā)放宣傳單,清理亂貼亂畫,簽訂《市中區(qū)“門前三包”
責任書。
》,共簽訂xx余份,并嚴格落實門前三包責任制,加大監(jiān)管力度。
4、開展創(chuàng)建國家園林城市暨“宜居杯”活動。為響應市委、市政府提出的創(chuàng)建國家園林城市的號召,按照區(qū)委、區(qū)政府印發(fā)的《濟寧市市中區(qū)關(guān)于創(chuàng)建國家園林城市暨開展“宜居杯”活動的實施方案》的要求,結(jié)合全區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境百日提升行動,積極探索市容環(huán)境衛(wèi)生實行責任區(qū)管理制度的模式。街道統(tǒng)一印制《社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)管理情況一覽表》,按照各社區(qū)劃分的責任區(qū)進行摸底,由社區(qū)兩委成員實行包保。以社區(qū)為單位,召開創(chuàng)建國家園林城市暨“宜居杯”活動動員會,印發(fā)《實施方案》,與轄區(qū)所有單位簽訂創(chuàng)城奪杯《責任書》。
5、不斷完善健全考核機制。街道自開展環(huán)境衛(wèi)生整治以來,不斷加大考核獎懲力度,按照抓兩頭促中間的原則,不斷完善考核體制,強化考核標準,目前已形成一套行之有效、較為完善的考核機制。
二、開展愛國衛(wèi)生運動工作。
1、開展迎“運河之都鄰居節(jié)”中秋國慶佳節(jié)愛國衛(wèi)生活動。今年9月20日—26日,是濟寧市首屆鄰居節(jié)暨市中區(qū)第五屆“運河之都鄰居節(jié)”,恰逢20xx年中國國際孔子文化節(jié)開幕和中秋國慶佳節(jié)的到來,按照上級工作安排部署,結(jié)合全區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境百日提升行動,在全轄區(qū)積極開展以宣傳《濟寧市愛國衛(wèi)生管理辦法》、《濟寧市除四害管理辦法》和城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治為重點的愛國衛(wèi)生活動,活動取得了較好的成效,為“運河之都鄰居節(jié)”、國際孔子文化節(jié)、中秋國慶佳節(jié)創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
2、開展創(chuàng)建省級衛(wèi)生先進單位活動。街道愛衛(wèi)辦按照市、區(qū)愛衛(wèi)會的要求,對創(chuàng)建省級衛(wèi)生先進單位工作進行安排部署,嚴格按照《山東省省級衛(wèi)生先進單位命名評分標準》,對轄區(qū)申報單位進行初審檢查,并將初審合格的市實驗小學、第二人民醫(yī)院和市藥檢向市、區(qū)愛衛(wèi)會進行推薦。12月2日-3日,省愛國衛(wèi)生先進單位檢查驗收團前來對我街道新申報的省級衛(wèi)生先進單位進行檢查驗收,并給予充分肯定,希望下一步更好的開展愛國衛(wèi)生運動,鞏固創(chuàng)建中所取得成效。
一年來,本人在城管委(執(zhí)法局)黨組和執(zhí)法支隊以及同事們的關(guān)懷、支持、指導和幫助下,堅持“政治合格、紀律嚴明、作風過硬、業(yè)務精通”的工作思路,堅強拼搏,求實創(chuàng)新,認真履行好工作職責。通過自身不懈的努力,圓滿完成全年拆違工作任務,使自己在實踐中得到了鍛煉,工作中學到了知識,增長了見識?,F(xiàn)將一年來本人的工作、學習和思想情況總結(jié)如下:
一、政治思想學習情況:
1、加強政治思想學習。作為一名黨員干部,本人充分認識到,加強政治理論學習,是堅定理想信念、與黨中央保持一致的重要前提,是保持奮發(fā)向上和與時俱進精神狀態(tài)的動力源泉。一年來,本人堅持不懈地扎實工作,虛心向先進的同志學習,學習他們豐富的工作經(jīng)驗、優(yōu)秀的思想品德和敬業(yè)精神、堅強黨性和優(yōu)良作風。自覺提高學習積極性,積極參加黨組織的各項學習活動,并注重平時自學。特別是認真的學習了黨的報告,使我更加清晰地知道了自己努力和提高的方向,更加深切地感受到了自己肩上所擔負的責任和義務,也更加堅定了我永遠熱愛黨、永遠跟黨的走的決心和信心。深刻領(lǐng)會中央的路線和各項方針政策,及時把思想認識統(tǒng)一到中央的精神上來,并以此指導個人的言行,樹立了“講工作、講團結(jié)、講獻”,進一步提高了本人的理論水平與政治素質(zhì),確保在思想上和黨保持高度一致,也強化了廉潔自律的自覺性。同時,能認真參加黨員評議活動,對照黨章開展了批評與自我批評,在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己,工作以身作則,處處發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
2、認真學習工作業(yè)務知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己的業(yè)務有針對性地進行學習,不斷提高自己的依法行政工作能力。在平時的業(yè)務學習過程中,能虛心向其他同事請教,通過多看多想多聽多問多做,努力使自己在城管工作中得到鍛煉。同時,本人還充分利用工作閑暇時間,自覺學習了物權(quán)法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識,不斷積累自己的業(yè)務知識,為今后更好的工作奠定堅實基礎(chǔ)。
二、履行工作職責情況:
違法建設(shè)管理處,是協(xié)調(diào)我市執(zhí)法系統(tǒng)拆除違法建筑工作的主要處室,同時又主要承擔著我市拆除違法建筑領(lǐng)導小組辦公室的日常工作事務。作為違法建設(shè)管理處的一名工作人員,我深知任務艱巨,責任重大。為此,在工作中,本人更加注重嚴格把關(guān),遇事向領(lǐng)導多請示多匯報。
一年來,本人始終堅持“人性化執(zhí)法、和諧拆違、平穩(wěn)推進”的工作思路,在認真總結(jié)幾年來拆違工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷創(chuàng)新工作機制,加大對私搭亂建違法建筑的巡查力度、督導各責任單位的管控、拆除和宣傳工作;積極協(xié)調(diào)各區(qū)縣三級監(jiān)管網(wǎng)絡,發(fā)揮監(jiān)管作用;采取有效措施加大全市查處違法建設(shè)工作力度。全年配合各拆違單位共拆除違法建筑147萬平方米、完成全年目標任務100萬平方米的147%;全年勘驗各區(qū)(縣)待拆現(xiàn)場1527處,勘驗面積達92萬平方米;參與各單位規(guī)模較大的強拆行動53次,對一些影響較大、群眾反映強烈的違法建筑下發(fā)了督查通知并實施了拆除。利用節(jié)假日先后對全市暗查61次,對暗查中發(fā)現(xiàn)的問題適時進行督查督辦。
三、工作作風和廉潔自律情況:
本人能經(jīng)常性的學習有關(guān)廉政建設(shè)方面的政策規(guī)定,學習中紀委提出的關(guān)于領(lǐng)導干部廉潔自律的“六項規(guī)定”、“四大紀律八項要求”,不斷增強自律意識,提高自身思想修養(yǎng);始終將干部廉潔作風和自律意識作為維護黨的威信干好本職工作的基礎(chǔ),廉潔自律,保持共產(chǎn)黨員本色;嚴格遵守八個堅持八個反對,以此端正工作作風、生活作風;常把自己和身邊的干部群眾放在一起,用身邊發(fā)生的違紀案件警示自己,做到警鐘常鳴,不斷增強自身拒腐防變能力。
具體工作中,始終保持謙虛謹慎的工作態(tài)度,邊學習邊實踐邊積累邊提高,切實履行好自己工作職責;在有關(guān)程序和細節(jié)上公開透明,嚴格政策,用好權(quán),把好關(guān),堅決杜絕吃、拿、卡、要等違紀行為。一年來,沒有違反廉政規(guī)定和制度的行為。
四、存在的問題和不足。
反省一年來的學習和工作,距上級的要求還有差距:一是理論學習抓得不夠緊,運用科學發(fā)展觀理論分析問題和解決問題的能力不夠強。二是思想解放程度不夠,對工作實踐中遇到的各種矛盾解決的辦法不夠多。三是忙于具體事務工作較多,思考矛盾、梳理問題較少。沒有從大局的角度,思考處理解決一些問題。對此,我將吸取教訓,堅決予以糾正。
今后,我將不斷加強學習,努力提高履行職責的能力,進一步樹立執(zhí)法為民的工作理念,對全市違法建設(shè)的遏制、違法建筑的拆除工作做好現(xiàn)勘研討建議工作。
20xx年,作為城管局局長,在市委、市政府和市紀委的正確領(lǐng)導下,在班子成員和廣大干部職工的理解支持下,我堅持以科學發(fā)展觀為指導,不斷增強執(zhí)政為民的意識,認真落實黨風廉政建設(shè)責任制,在嚴格要求自己的同時,團結(jié)帶領(lǐng)黨委一班人,認真抓好黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作,為推動各項工作的順利開展提供了有力的保障?,F(xiàn)述職述廉如下:
(一)堅持把黨風廉政建設(shè)與日常工作捆在一起抓,認真落實黨風廉政建設(shè)責任制。首先,我始終堅持“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導、黨政齊抓共管、紀委組織協(xié)調(diào)、部門各負其責、依靠群眾支持和參與”的原則,把黨風廉政建設(shè)列入整體工作范圍,與業(yè)務工作緊密結(jié)合,一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核,認真抓好局系統(tǒng)責任制工作的落實。與下屬單位黨政一把手簽訂《20xx度黨風廉政建設(shè)責任目標》,并做到年中有檢查,年末有考核。全年召開了六次專題會議,聽取工作匯報,總結(jié)經(jīng)驗,分析問題,研究和解決責任制工作中遇到的有關(guān)全局的重大問題,推動了工作順利開展。其次,堅持以強化領(lǐng)導為重點,以落實責任追究制度為關(guān)鍵,要求班子成員和局屬單位的領(lǐng)導特別是一把手要嚴于律己,廉潔從政,要求每個單位都要制定和明確領(lǐng)導班子及成員黨風廉政建設(shè)。
崗位職責。
并抓好落實。年初依據(jù)20xx年度考核結(jié)果對局屬各單位黨風廉政責任制工作實施了獎優(yōu)罰劣對客運管理處、雨污水管網(wǎng)建設(shè)項目部等單位及相關(guān)人員進行了責任追究與責任人進行了誡勉談話責令其寫出書面檢查進一步增強了各單位抓好黨風廉政建設(shè)的責任感和緊迫感。
(二)健全教育監(jiān)督和管理機制,認真履行監(jiān)督職責。按照市委、市政府《關(guān)于加強全市廉政文化建設(shè)的實施意見》和市紀委關(guān)于開展黨風黨紀集中教育活動的要求,指導制訂了《廉政文化進機關(guān)工作實施方案》,組織開展了黨風黨紀教育月活動,利用正反兩方面的典型,教育引導黨員干部不越思想道德這條防護線、不碰。
規(guī)章制度。
這條警戒線、不觸法律法規(guī)這條高壓線,筑牢拒腐防變的思想防線。在履行崗位職責過程中,我經(jīng)常通過廉政教育、督導檢查和個別談話等形式,增強黨員領(lǐng)導干部的廉潔自律意識。在重要敏感時期,告誡下屬要過好廉潔關(guān),提醒他們要廉潔過年、清廉過節(jié)。在局屬單位領(lǐng)導干部變動時,及時與新調(diào)整的領(lǐng)導干部進行任前廉政談話,提出嚴格遵守領(lǐng)導干部廉潔自律規(guī)定的要求,打好“預防針”,勉勵他們做勤政廉政的模范。發(fā)揮好“立刻辦”服務熱線和市政監(jiān)管隊伍的作用,組織人員不定期地進行明查暗訪,主動發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。啟動了干部離任審計工作,繼續(xù)深入開展商業(yè)賄賂專項治理活動。加大了對《局招標監(jiān)督管理規(guī)定》的落實力度,進一步規(guī)范了工程招標、物資設(shè)備采購工作。
(三)狠抓作風建設(shè),樹立勤政為民的良好形象。市政公用事業(yè)與群眾的生產(chǎn)生活密切相關(guān),也關(guān)系到黨和政府的形象,抓好行業(yè)作風建設(shè)、做好服務保障是我們義不容辭的責任。我在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,對工作中的薄弱環(huán)節(jié)進行了認真思考,在加強干部職工隊伍作風建設(shè)方面提出了一些新的措施和辦法,為提升整體工作水平奠定了基礎(chǔ)。突出實踐特色,切實把學習實踐科學發(fā)展觀活動落實到市政公用行業(yè)的各項工作當中,開展了“文明執(zhí)法年”和“對照職能,貼近民生、努力為群眾辦實事辦好事”主題實踐活動,讓市民足不出戶,就感受到市政公用行業(yè)的服務真情。結(jié)合行風評議中市民的意見和建議,開展了“兩轉(zhuǎn)兩提”主題教育活動和解放思想大討論活動,一批群眾反映的熱點難點問題得到了解決,干部職工的思想作風和工作作風明顯轉(zhuǎn)變?!傲⒖剔k”服務熱線全年受理各類電話56.4萬個,為市民解決了大量的實際問題,較好地發(fā)揮了政風行風建設(shè)的窗口作用。
的忠誠衛(wèi)士、當群眾的貼心人”,為深入推進黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭提供組織保證。大力支持紀檢監(jiān)察干部采取在職自學、參加培訓班、開展課題調(diào)研等形式,提高自身素質(zhì)和工作水平。重點對開展了節(jié)日教育、治理商業(yè)賄賂、清理投資入股煤礦、調(diào)查處理信訪舉報、制度建設(shè)等工作進行了指導和部署,促進了紀檢監(jiān)察工作的順利開展。
城管局辦公室主任工作總結(jié)篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
作為一名辦公室人員做好工作總結(jié),可以提高工作的時效性,增強工作的主動性、進取性和創(chuàng)造性,那么關(guān)于辦公室工作總結(jié)報告該怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)淼霓k公室主任的工作總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
一、存在的不足和下步整改方向。
一年來,本人雖然做好大量工作,也取得了一定成績,但也還存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在工作上有時不夠大膽,具體工作中有時粗枝大葉,對自己分管的工作有時還存在督查不及時等現(xiàn)象。在下步工作中,本人將從以下幾方面努力,力爭把工作做得更好。一是加強對政治理論和業(yè)務知識的學習,不斷增強自己的宗旨觀念,努力提高“三為”服務本領(lǐng);二是大膽開展工作,嚴謹細致辦事,確保工作不出錯或少出錯;三是對自己分管的工作要經(jīng)常過問,切實抓好督促檢查。
二、切實加強政治理論學習,努力提高政治素質(zhì)。
20--年一年來,本人不但注重以學習促進工作,還注重在工作中抓好學習,努力提高自己政治理論水平。本人嚴格按照辦公室的要求,積極參加各次集中學習和討論活動,撰寫了2篇心得體會文章,記錄讀書筆記15000多字。認真參加辦公室班子全體黨員的組織生活會,撰寫了黨性分析材料,制訂了個人整改措施,并在工作中認真進行了整改;認真參加和組織辦公室的干部職工開展理論學習。一年來,本人不但認真參加辦公室的各種學習活動,還積極協(xié)助主任組織開展政治理論和業(yè)務學習。每逢縣委中心組學習,都積極組織干部職工開展集中學習;注重在教育工作中提高自己。本人在辦公室主要負責文字材料工作,工作量大,且要求高。為了做到不出差錯,本人在工作中始終認真搞好學習,吃透精神,在把握精神實質(zhì)的前提下,才擬寫相關(guān)文字材料。通過這樣的學習,使自己的政治素質(zhì)和理論水平在工作中得到了進一步提高;注重加強道德修養(yǎng)。作為班子成員,我始終堅持按時上下班,團結(jié)干部職工,生活上嚴于律己,注重言談舉止,自覺維護黨的機關(guān)工作者的形象。
三、遵守黨的紀律,嚴格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度。
我向來都以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,按照“八個堅持、八個反對”的要求,主動接受監(jiān)督,做到自重、自警、自省、自律。幾個月來,我始終重視學習黨風廉政建設(shè)方面的有關(guān)文件、文章,不斷提高自己的廉潔意識,保證自己不偏軌、不越軌。在工作和生活中,我本著積極工作、生活廉潔的目標要求,嚴格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度,不假公濟私,不鋪張浪費,從不以公款請客,接待工作中做到了能從儉的盡量從儉。特別是自己在分管后勤工作以后,沒有濫吃濫喝、借工作之機謀取私利、不按財務工作辦事等現(xiàn)象的發(fā)生。
此外,我還十分注重擺正好自身位置。本人在領(lǐng)導身邊工作,處處虛心向領(lǐng)導學習,時時以領(lǐng)導為表率,注重學習領(lǐng)導解決問題的思路和方法,不斷提高自己的工作能力。自己沒有因為在領(lǐng)導身邊工作而自感優(yōu)越,或借領(lǐng)導名義辦私事。做到了既積極諫言獻策,又謹慎從事,工作不越位,沒有做對單位和領(lǐng)導有不良影響的事情。工作上做到了多請示、多匯報,領(lǐng)導不同意的事情不私自辦。同時,認真搞好--,從來沒有向外泄露過有關(guān)不宜公開的事項。
四、嚴格按照要求,扎實做好本職工作。
一年來,本人嚴格按照辦公室的分工,努力做好本職工作和抓好分管的工作。
1、積極指導、幫助干部職工開展業(yè)務工作。干部有什么問題和困難,我都盡力幫助他們解決。特別是在擬寫文字材料方面,干部職工拿給我?guī)椭薷牡?,我都認真地進行了修改,從來沒有推諉或敷衍應付。在縣委辦公室工作近一年來,共編發(fā)簡報150多期,擬寫、修改各種文字材料40多萬字,經(jīng)常性深入?yún)W單位指導工作,積極做好各種會務的工作。
在過去的一年中,我做的雖然不是很完美,可是我已經(jīng)盡力了,我做到了我所能做好的的極限了,我問心無愧?,F(xiàn)在我工作中學習到的每一項知識都是我人生中的巨大財富,我是能夠做好工作的。
一年就要過去了,新的一年也要來臨了,我在新的一年還是會繼續(xù)的發(fā)揚我這么些年努力工作的能力的,在中國共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導下,我要在聽從領(lǐng)導正確指示,切實加強政治理論學習,努力提高政治素質(zhì),遵守黨的紀律,嚴格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度,嚴格按照要求,扎實做好本職工作。我會做好的!
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點。
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作。
一年來,我主要完成了一下工作。
文書工作嚴要求。
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
20--年過去的一年,是我們堅持優(yōu)質(zhì)服務、豐富經(jīng)營內(nèi)涵、提升經(jīng)營水平的重要一年,度假公寓前廳部在公司的支持和幫助下健全完善了部分服務項目,部門加大了對員工的培訓和督導力度,嚴格管理,狠抓服務質(zhì)量,從而為每一位到酒店的客人提供高效、快捷、安全的服務。
一、營業(yè)情況。
20--年計劃任務萬元,實際完成11204695.5萬元,超額萬元。20--年累計開房:44961間,累計接待人數(shù):89922人次。(其中散客門市收入2285470萬元,平均房價298元/間),占客房收入20.4%(統(tǒng)計收入包含早餐費用;20--年先后只有1、2幢營業(yè),無法統(tǒng)計同期對比)。
二、20--年工作完成情況。
1、公寓配套設(shè)施完善,增加公司營業(yè)項目,擴大經(jīng)營范圍,增效增收。1月份公司開始籌建13幢2樓會議室物資采購工作,2月份完成會議室改造工作并正式投入使用,形成了住宿、餐飲、會議為一體的酒店服務,很大程度上吸引了公司會議團隊客戶群,增加了公寓收入;3棟125間房搶在5月黃金周開始前投入使用,所以公寓目前1、2、3、5幢552間房全部處于營業(yè)狀態(tài),保證了在春節(jié)黃金周、五一黃金周、兒童節(jié)、端午節(jié)、中秋、國慶及學生暑假假期公寓接待能力。
2、前廳部經(jīng)營范圍內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維修、更換和補充,保證公寓正常營業(yè),為客人提供更優(yōu)質(zhì)和人性化的服務。大堂衛(wèi)生間馬桶因?qū)掖尉S修都出現(xiàn)堵漏問題,造成住店和離店客人經(jīng)常抱怨無法上衛(wèi)生間,11月經(jīng)申報維修,由馬桶換蹲坑,徹底解決了之前的問題;會議室衛(wèi)生間墻壁瓷磚因客人上衛(wèi)生間發(fā)生大面積脫落,差點砸到客人,申報將瓷磚撤掉改刷白處理,消除了安全隱患;前廳雨傘申購80把投入使用,雨天為客人辦理入住和退房離店提供遮擋;大堂門一排樹彩燈安裝,增加夜間大堂燈光效果;花園停車場led大屏維修,投入使用后階段性播放公司宣傳片,提高湖泉灣一號度假公寓知名度。其他如大堂空調(diào)設(shè)備維修,前臺有線poss機等工作為公寓日常營業(yè)提供了保證。
3、按行政機關(guān)和公安機關(guān)要求,辦理相關(guān)公寓日常經(jīng)營所需的證照,合法經(jīng)營。8月完成彌勒市公安局要求的關(guān)于湖泉灣1號的ipc備案工作,經(jīng)過報備審批,已和公安局網(wǎng)監(jiān)大隊確認并完成相關(guān)的備案事項;9月份前廳公安掃描系統(tǒng)完成安裝調(diào)試,同時組織全部在崗人員舉行公安掃描系統(tǒng)使用培訓,經(jīng)過近三個月使用,現(xiàn)已能熟練掌握。
4、加強前廳管理工作,提升前廳員工服務意識和服務技能。加大管理人員現(xiàn)場管理,為了保證對客服務的質(zhì)量,有會議團隊或重大接待時,關(guān)鍵崗位前廳主管、領(lǐng)班要在現(xiàn)場,要在服務的第一時間對工作進行督導和協(xié)調(diào),并且做好員工的現(xiàn)場培訓,使員工及時認清自身的優(yōu)、缺點,調(diào)整自己的工作重點,也使管理人員更加注重員工的發(fā)展和工作狀況,讓員工評估工作更加客觀,有效的控制和改善服務質(zhì)量;檢查工作記錄和交班本,通過這種形式強化管理人員的日常檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,同時使管理人員養(yǎng)成善于檢查、善于發(fā)現(xiàn)問題及時處理的好習慣。
三、存在問題。
1、員工操作過程中熟練性不夠,服務技巧性欠缺。經(jīng)驗不足,靈活性、個性化的服務相比缺乏。雖然每月每周員工培訓都按計劃進行,但由于每新培養(yǎng)一名熟練的收銀接待員工平均需要3-6個月左右,加上員工流動較頻繁,造成服務意識和服務技能參次不齊,客人投訴時有發(fā)生。
2、營銷意識不夠,營銷意識欠缺。員工現(xiàn)場營銷能力有待提高,主動性不夠。
3、執(zhí)行力不夠。員工對于上級布置的工作任務不能按質(zhì)按量完成,工作不到位。對于工作期間的言行舉止要求做不好或不能持之以恒。
4、合理利用,降低營業(yè)費用。增收固然重要,但節(jié)支也必不可少,員工要從節(jié)約一度電、一滴水做起,除客人外,做到人走燈滅,水用完及時關(guān)閉水管,從而加強營業(yè)成本控制,合理利用資源,節(jié)支增效。
上述問題的存在需要在新的一年里要轉(zhuǎn)變觀念、加大力度,克服存在問題,不斷加強員工業(yè)務知識和業(yè)務技能的持續(xù)培訓,加強對員工的現(xiàn)場管理和現(xiàn)場指導,不斷提升酒店的服務質(zhì)量和客人滿意度,使公寓的工作再上一個新的臺階。
四、20--年工作計劃。
1、全方位加大管理力度,按照星級酒店的標準,逐步建立起以“制度管人”和以“績效工資考核”為主要內(nèi)容的獎罰激勵管理機制。
2、加大管理人員現(xiàn)場管理。為了保證對客服務的質(zhì)量,有會議團隊或重大接待時,關(guān)鍵崗位前廳主管、領(lǐng)班要在現(xiàn)場,要在服務的第一時間對工作進行督導和協(xié)調(diào),并且做好員工的現(xiàn)場培訓,使員工及時認清自身的優(yōu)、缺點,調(diào)整自己的工作重點,也使管理人員更加注重員工的發(fā)展和工作狀況,讓員工評估工作更加客觀,有效的控制和改善服務質(zhì)量;檢查工作記錄和交班本,通過這種形式強化管理人員的日常檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,同時使管理人員養(yǎng)成善于檢查、善于發(fā)現(xiàn)問題及時處理的好習慣。
3、做好培訓工作,第一大塊針對各層次員工培訓分新員工培訓,前臺接待禮儀培訓、電腦實操培訓。新員工培訓做到培訓有章可循,有規(guī)范可依。服務技能培訓主要針對進店3-6個月時間的員工,熟練掌握崗位電腦操作、業(yè)務流程。第二大塊為淡、旺季培訓,淡季培訓分年前各崗位服務流程和公寓基礎(chǔ)知識培訓、特殊事件處理培訓和年后業(yè)務知識培訓。旺季主要以實際操作學習為主。
4、提高工作效率,雖然20--年較之前有所提升,但離標準還有距離,有時還是會出現(xiàn)讓客人長時間等待,要提高工作效率,牽扯內(nèi)容較多,如各班組人員的穩(wěn)定性,業(yè)務水平的扎實程度,特殊事件的處理,工作的方法,班前準備工作等,這都是我們在新的一年需要做的工作。
5、轉(zhuǎn)變觀念,加強前臺員工現(xiàn)場營銷能力。要求每位員工必須熟記公司各部門的資源配置,及時對進店客人介紹酒店營業(yè)項目,最大限度吸引客人在住店期間到公司各營業(yè)點消費,提高客人消費水平,讓客人感覺到與同行酒店之間的差異。
6、確保營業(yè)數(shù)據(jù)的準確、真實、及時、可靠、完整。數(shù)據(jù)是公司領(lǐng)導制定公司經(jīng)營決策的直接依據(jù),掌握公司經(jīng)營情況才能更好的配置公司資源,規(guī)劃公寓的經(jīng)營方向。
7、注意加強對設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)。及時對有問題故障的實施設(shè)備進行報修,以免造成損失、浪費及安全隱患,影響公寓正常營業(yè)。認真抓好防火、防盜、及顧客安全防范工作;關(guān)心和尊重每位員工,最大限度地調(diào)動每一個員工的工作積極性。
--酒店管理有限公司。
今年,辦公室在總公司領(lǐng)導的直接指揮下,在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下,全體同志團結(jié)一致,努力工作,較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓、物業(yè)管理、后勤服務及治安保衛(wèi)等多方面的任務,特別是在上傳下達、為領(lǐng)導提供決策依據(jù)、加強物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,基本上做到了“團結(jié)高效、熱情周到”。
一、加強組織紀律性,做到步調(diào)一致。
如何將辦公室高效的運轉(zhuǎn)起來,在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律,這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是,在工作中,我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負責任,辦事拖拉,經(jīng)常遲到早退。針對存在的問題,我們幾個主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。
我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教,不斷加強思想政治工作,努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),使每個人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責任感,以無私奉獻的精神做好領(lǐng)導交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。特別是在車隊服務方面:在任務重、車輛少、部分車輛車況差的情況下,任務完成好,車輛保養(yǎng)好,安全行駛好、工作態(tài)度好。司機同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日,做到了隨叫隨到。今年總的來說,辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責,都能較好的完成本職工作和臨時性任務,也未出現(xiàn)任何問題。
辦公室是公司一個對外窗口,每一個人的一舉一動,一言一行往往會影響到科室的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事情。因此,搞好團結(jié),充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的第三個內(nèi)容。到目前為止,辦公室在團結(jié)問題上,一直做比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項任務。當然,在平時的工作中,有時也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導上下功夫,求大同,存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,關(guān)鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風氣,就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會。但是我們在團結(jié)問題上,也不是在搞一團和氣,該堅持的,就堅持,該批評的,就批評,決不手軟。同時,我們反復告誡大家:不利于團結(jié)的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司發(fā)展的話不說。
三、存在問題:
辦公室目前最大的問題是人員素質(zhì)參差不齊,有少部分人在業(yè)務水平和責任心上還待進一步提高和加強,尚不能適應辦公室的高效率,快節(jié)奏的工作要求。
四、下半年工作打算:
1、繼續(xù)加強政治、業(yè)務知識的學習,努力提高辦公室整體人員的素質(zhì);。
2、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則,加強物業(yè)管理工作,努力做個好“管家”;。
3、進一步提高辦事效率和服務質(zhì)量。
轉(zhuǎn)眼已是20--年了,20--年已經(jīng)在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年里,在領(lǐng)導的幫忙和支持下,我較好的完成了本職工作,認真的完成領(lǐng)導布置的各項工作任務,使我又積累了許多工作經(jīng)驗,不斷提高自身的綜合潛力,以求在今后的工作中做到更好?,F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下:
辦公室日常的工作資料比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。20--年年初時,公司因發(fā)展需要,將公司名稱進行了變更,而我們辦公室則需要將營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務登記證、資質(zhì)證書、人員注冊證書等相關(guān)證書的變更以及各分公司的相關(guān)證書等超多的證書進行名稱變更,有些甚至需要出差辦理,這對我來說是個巨大的挑戰(zhàn),需要準備很多的變更材料,在這過程中,出現(xiàn)了幾次材料準備不充分、有遺漏的狀況,幸好在領(lǐng)導和同事的指導下,讓我及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。僅有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好各項工作。
1、耐心細致地做好日常工作:公司相關(guān)證書的日常管理與維護;負責各種文件的分類存檔;負責領(lǐng)導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并持續(xù)整潔干凈;負責前來辦事人員的接待工作,持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責范圍內(nèi)的事務,不能處理的,及時上報領(lǐng)導。
2、全力完成公司資質(zhì)維護、升級工作:20--年完成--信用手冊年檢事宜;協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百強企業(yè)申報;--供電公司合格承包商資格審查;--重守證書的年審,---重守證書的升級材料申報;協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級資質(zhì)、市政二級、機電資質(zhì)申報;協(xié)助先進企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報;完成--信用手冊年檢事宜。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領(lǐng)導交待打印、掃描、復印的文件等,對上級機關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于領(lǐng)導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。
4、協(xié)助工作:協(xié)助人力資源籌備、組織公司20--年度總結(jié)表彰大會事宜;協(xié)助人力資源“---”系列培訓的組織活動。
三、不足之處。
在這一年的工作中,我一向嚴格要求自我,認真及時做好領(lǐng)導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導和同事請教,不斷提高充實自我。我此刻已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表此刻:
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,所以更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。有幾次整理材料,當我填寫完數(shù)據(jù)或者文檔時簡單看了下就直接選取了提交領(lǐng)導,本以為沒有問題,結(jié)果有部分數(shù)據(jù)或者文檔資料填寫錯誤了,之后得到了領(lǐng)導的批評,當時我明白了是自我做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏用心主動性:不能用心主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,不能在諸多的事務中及時分清輕重緩急,有時還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。喜歡推卸,不認真反省自身不足。
3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到必須高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如e-cl表格、word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通,只能運用一些簡單的功能。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處。
作為一名辦公室文員,我充分認識到自我的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必須嚴格要求自我,在工作中發(fā)揮自我最大的潛力為公司服務。期望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、端正工作態(tài)度:增強主動性,改掉自身的缺點,要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自我,以便更好地完成自我的本職工作。
2、不斷提高自我:抓住每一次讓自我學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,可是我將從多方面努力進一步提高自身的工作潛力,以用心的心態(tài)應對每一天的工作任務。
3、改善工作方法:學習借鑒領(lǐng)導同事的工作方法,學會在繁雜的事務中,梳理事情的輕重緩急,以求用最大效率的完成各項工作。
五、總結(jié)。
感激領(lǐng)導和各位同事在這一年里對于我工作的幫忙和支持,今后我將嚴格要求自我用心做好每一項工作任務,雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和潛力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信--的明天會更好。
城管局辦公室主任工作總結(jié)篇四
本人于20xx年10月5日起擔任辦公室主任職務,雖初次走上領(lǐng)導崗位,但在公司領(lǐng)導正確領(lǐng)導下及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過幾個月來的學習與工作,雖工作模式上還有待于突破,工作方式還有待于加強和改變,現(xiàn)仍將幾個月來的工作、學習、思想動態(tài)總結(jié)匯報如下:
1、加強了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。主持制定了宿舍員工管理規(guī)定、家屬樓安全防火責任狀、公司車輛管理規(guī)定、公司員工浴室更衣室管理規(guī)定等,這些制度基本上滿足了公司目前對這些問題的管理需求,從而使公司對這些問題的管理有章可循。
2、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)工會、車輛的證件審驗及向上級有關(guān)部門報表。自上任后發(fā)現(xiàn)我公司工會代碼證已連續(xù)兩年超期審驗,我通過多方努力,在超期的情況下,及時辦好了審驗。
3、認真做好公司的文字工作。負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司《員工手冊》的發(fā)放、登記、文印工作,配合領(lǐng)導及時傳達貫徹公司的有關(guān)會議、文件、批示精神。
4、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。公司重要的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊工作。并對辦公室檔案進行了分類登記管理,對檔案的歸檔、保管、實行了嚴格的紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
1、自任職起規(guī)范了員工招聘、離職等人事工作流程,明確了人員選聘標準。明確了員工離職手續(xù)的辦理,為公司避免了與員工的后續(xù)糾紛。
2、完善了人事檔案管理工作。從新整理、統(tǒng)計、匯編了公司在職員工檔案,積極配合公司對員工參保情況的調(diào)查。按勞動合同法要求制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容,健全了人事。
3、企業(yè)文化建設(shè),由于任職時間過短,原預計在年底組織員工搞新年聯(lián)歡晚會活動,因經(jīng)驗不足,準備不充分而未能如期召開。未能有效地塑造了企業(yè)文化。此項工作后續(xù)有待于加強。
1、加強對公司門衛(wèi)的管理,嚴格物資進出廠要求,依據(jù)公司《管理規(guī)定》分別對白、夜班門衛(wèi)員工進行宣教。按財務部要求及時將進出物資票據(jù)送交財務。對進出公司車輛進行嚴格檢查。
2、食堂管理工作得到了加強。自上任次月起對食堂進出物資進行記賬管理,加強食堂員工紀律,努力提高食堂衛(wèi)生。調(diào)配食堂伙食,在控制費用的情況下基本達到員工滿意。給食堂設(shè)立固定的菜窖兩個,解決食堂冬季腌菜及儲存過冬蔬菜問題。
3、加強宿舍員工管理,從新制訂住宿員工及宿舍管理規(guī)定,帶領(lǐng)住宿員工學習新的宿舍管理規(guī)定。加大宿舍檢查力度。與家屬樓住戶簽訂安全防火責任狀,在家屬樓設(shè)立固定垃圾箱,加強家屬樓衛(wèi)生管理。
4、建議公司改造員工更衣室,年底將男、女更衣室清理改造,制作更衣箱222個,基本解決一線員工更衣難問題,并制訂了男、女更衣室管理規(guī)定,加強管理。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司發(fā)展,貢獻自己的力量。應努力做到:
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手。
第三,聽從領(lǐng)導,服從分配,高度重視,盡職盡責,嚴格約束自己一言一行,一舉一動,注重自己的工作作風建設(shè),甘為人梯,做好后勤工作,形成良好的工作氛圍。
第四,不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守員工手冊和規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
城管局辦公室主任工作總結(jié)篇五
今年以來,辦公室按照自身崗位職責和年初制訂的工作計劃,在局黨組的領(lǐng)導下,緊緊圍繞全局中心工作,重點履行好以下六個方面職能,發(fā)揮了應有的組織、協(xié)調(diào)和服務作用,有效地保證了黨務政務工作的正常運轉(zhuǎn)。
一是進一步完善規(guī)章制度。辦公室事務雜、頭緒多、不易量化,輕易出現(xiàn)思路不明確,職責不清楚等問題。為使辦公室全體人員責任明確、各負其責、有章可循,結(jié)合我們的工作實際,從抓基礎(chǔ)入手,先后制定和完善了《辦公室職責分工》、《辦公用品利用治理制度》、《機關(guān)車輛治理使用規(guī)定》、《公務接待制度》、《請銷假制度》、《財務報銷制度》及《公文治理規(guī)定》等多項針對性強、易操作、行之有效的規(guī)章制度,并且及時予以下發(fā)和抓好落實,逐步形成了較為完善的機關(guān)工作制度保障體系。
二是加大信息宣傳工作力度。加強政務信息的采集報送,起好下情上傳、信息傳遞作用。在局網(wǎng)站建設(shè)工作上下功夫,堅持每日更新,今年上半年上網(wǎng)發(fā)布信息、政務新聞近370條,向區(qū)府辦提供信息96條,僅一季度(二季度未有新的統(tǒng)計數(shù)據(jù))就有18條被錄用,2條次被報送到上一級政府部門。在《今日**》等區(qū)級媒體上發(fā)表宣傳報道46篇,并積極做好向《**城管》雜志投稿工作,目前在29個計分單位中排名第八。出宣傳窗三期,簡報12期。為展示執(zhí)法隊伍形象,宣傳我局職能發(fā)揮了積極的作用。
三是認真做好信訪投訴處理工作。繼續(xù)嚴格落實了受理、批辦、交辦、處理、反饋等一系列信訪投訴處理制度。建立健全了領(lǐng)導約訪制度,局主要領(lǐng)導定期下基層、進社區(qū),傾聽民意,了解民生。localhost開通了網(wǎng)上投訴、受理、反饋系統(tǒng),提高了工作效率。1-5月份,共處理信訪投訴530起,處置反饋530起,辦結(jié)率、反饋率100%.由于群眾反映的熱點、難點問題都能得到及時、妥當?shù)慕鉀Q,因此沒有發(fā)生重復投訴、越級上訪、群體上訪等現(xiàn)象。
四是抓緊辦理人大、政協(xié)建議、提案。今年,我局主辦人大、政協(xié)建議、提案16件,協(xié)辦19件。主要涉及城區(qū)停車難、市政公共設(shè)施建設(shè)維護、亂搭亂建等與群眾生活密切相關(guān)的城市治理問題。召開了交辦會,落實了責任人,并把辦理時效、辦理質(zhì)量、群眾滿足度等列為年度考核專項指標,與年度獎金相掛鉤,用機制保障了建議、提案辦理的質(zhì)量和效率。同時,與代表、委員加強了溝通,面商率、面復率均達100%,準確理解了他們的意圖,促進了辦理工作又好又快地完成,代表、委員對我局主辦的建議、提案滿足率100%。
五是完善檔案治理,加強后勤保障。檔案治理工作方面,秦慧娜同志認真負責、一絲不茍地按上級要求辦理檔案治理工作,嚴格遵守有關(guān)保密規(guī)定,執(zhí)行保密制度,確保密件傳閱、辦理、保存的安全、及時,杜絕各類泄密事件的發(fā)生。在后勤保障和裝備治理方面,上半年對我局固定資產(chǎn)進行了一次大的核對清理。制定了新的辦公用品、機關(guān)車輛使用治理制度,統(tǒng)一了車輛調(diào)度。
六、全力做好省示范文明城區(qū)創(chuàng)建迎檢工作在前階段展開的省示范文明城區(qū)創(chuàng)建活動中,我局負責生活環(huán)境專業(yè)小組的牽頭、組織、協(xié)調(diào)工作,辦公室在具體實施這項工作的過程中,根據(jù)總體工作進度要求,在6月上旬以前整理匯總了衛(wèi)生、勞動、民政、統(tǒng)計、建交、地稅、房管等7個部門提供的25項臺帳資料,并及時上報區(qū)文明辦,根據(jù)要求完成相關(guān)整改工作。
下一步工作打算一是著手數(shù)字城管調(diào)研工作。深入搞好調(diào)查研究,為我區(qū)實施數(shù)字城管工程把握第一手資料。
二是爭取通過檔案治理“市二級”達標驗收,進一步規(guī)范檔案治理工作。
三是加強群眾信訪投訴處理工作,降低上訪率。
四是制作印發(fā)城管宣傳手冊,積極宣傳城管法律法規(guī)和職能。
城管局辦公室主任工作總結(jié)篇六
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家整理的辦公室主任工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
我自擔任辦公室主任以來,在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過這一段時間的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)總結(jié)匯報如下,不妥之處請各位領(lǐng)導和同事批評指正。
主要工作業(yè)績
(一)行政管理工作
1、完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。制定了規(guī)章制度,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的`基礎(chǔ)。
2、文字材料工作質(zhì)量有的提高。在文字材料的寫作過程中,力求主題突出,用詞準確,加班加點,及時完成。自己認為,在來公司工作以來,基本上能保質(zhì)保量的完成公司領(lǐng)導交辦的各種文字材料,滿足了公司對文字材料方面的需要。
3、公文管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程,使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
4、會議管理基本上實現(xiàn)了標準化。公司對內(nèi)、對外的會議,從會前準備到會中服務及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的成功召開。
5、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格按照《印章管理辦法》執(zhí)行印章使用登記制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
6、總之,公司的行政管理工作初步走上規(guī)范管理的軌道。
(二)信息管理工作
1、加強了信息收集工作,在閱讀報刊時,時刻關(guān)注與房地產(chǎn)相關(guān)的信息,為公司搜集了等信息,為總經(jīng)理決策提供了參考。
2、加強內(nèi)部信息交流,編印公司《工作簡報》5期,對公司所發(fā)生的重大事件以簡報的形式進行內(nèi)部交流,為公司以后大事記及公司歷史的編輯保存了資料。
(三)人力資源管理工作
1、制定了《人力資源管理制度》,規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職、考核等人事工作流程,明確了人才選聘標準。
2、完善了人事檔案管理工作。建立了員工檔案,規(guī)范了人事檔案管理機制,健全了人事檔案資料。
(四)后勤管理工作
1、資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。按照公司要求,分別按部門對資產(chǎn)進行了分類、編號登記,并將管理責任落實到具體的使用人或保管人。
2、行政經(jīng)費支出審核工作得到加強。對公司車輛的油料費、招待費、辦公用品購置費等方面的支出進行了審核管理,使行政經(jīng)費支出管理工作基本規(guī)范化。
3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實行了辦公用品購置審批制度和領(lǐng)用登記制度,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。
(五)項目部管理工作
制定了《公司下屬項目部管理辦法》匯報制度,完善了成立下屬項目部的資料和程序,提高了工作效率。
城管局辦公室主任工作總結(jié)篇七
以來,xx縣城管執(zhí)法局緊緊圍繞省級衛(wèi)生縣城復查及市級文明縣城創(chuàng)建這一中心,著力開展市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、渣土運輸、戶外廣告、違章棚架等專項整治,縣城市容市貌全面改善,環(huán)境衛(wèi)生水平逐步提高,群眾滿意率有效提升。現(xiàn)將20工作情況小結(jié)如下:
一、年工作情況。
(一)全力整治市容市貌。
1.有效推進占道經(jīng)營治理。采取逐區(qū)域逐路段集中力量整治的方式,對朝陽市場、中心市場、汽車西站、城南市場等周邊區(qū)域及桃洪路、桃花路、大橋路、公園路、萬和路等路段的占道擺攤、店外經(jīng)營、占道作業(yè)等城市管理違章違規(guī)行為進行集中治理,共取締、規(guī)范、制止占道攤點、店外經(jīng)營、占道作業(yè)等行為1萬余起。
2.堅決取締馬路市場。對白里路、建材市場、城南車站、汽車總站出口、萬和路、城西中學對面、鹽業(yè)街等地段的7處馬路市場進行了全面取締;為徹底治理馬路市場,并解決部分居民買菜難問題,在萬和路、桃花坪派出所一側(cè)、城西中學等處租用門店7個,設(shè)立社區(qū)小型菜市場4處,有效遏制了馬路市場的死灰復燃。
3.全面規(guī)整占道建筑物料。對縣城區(qū)所有在建工地進行圍檔,對建筑物料進行歸整,共規(guī)范整治占道堆放建筑物料、裝潢房屋店面行為100余起,工地施工、門店裝修基本實現(xiàn)圍檔作業(yè)、隔離施工。
4.集中清除水泥路坡。對縣城區(qū)所有水泥路墩、路坡進行集中清理,共清理路坡余米、水泥路墩400余個。
5.全面清理吊掛物品。對縣城區(qū)綠化樹、路燈桿、電線電纜上的吊掛物,破損廣告、橫幅進行全面清理,共清理各類吊掛物40余車。
6.嚴格落實“門前三包”。由社區(qū)牽頭與各門店經(jīng)營業(yè)主簽訂門前三包責任狀1萬余份,設(shè)立“門前三包責任牌”5000余份,并由網(wǎng)格化管理責任單位對經(jīng)營門店前衛(wèi)生、秩序進行勸導、督促,同時由創(chuàng)衛(wèi)辦對各責任單位“門前三包”落實情況進行每日考核、每月評比,“門前三包”責任落實不到位狀況切實扭轉(zhuǎn)。
(二)全力整治環(huán)境衛(wèi)生。
1.加大清掃保潔成效監(jiān)督考核。進一步加大對德純清潔公司清掃保潔成效的監(jiān)督考核力度,主次街道基本實現(xiàn)16小時清掃保潔、每天冼灑、每周沖洗,城市衛(wèi)生狀況全面好轉(zhuǎn)。
2.全面清理城區(qū)衛(wèi)生死角。對沿江大道、總站、城西、紫陽、大橋路、人民醫(yī)院路口、九中至高速出口、320國道白竹橋路段、東站至南松路口等路段的陳年垃圾及拆違建筑垃圾進行全面清理,共清理清運各類陳年垃圾及建筑垃圾、拆卸物800余車。
3.積極開展大沖洗行動。自10月份以來,組織環(huán)衛(wèi)工人600余人次,對縣城區(qū)主次干道道路路面、人行道道板進行全面沖洗,城市道路基本呈現(xiàn)原色。
4.著力加強縣城禁炮監(jiān)管。采取24小時巡邏值守工作制度,查處煙花鞭炮燃放行為148起,縣城區(qū)違規(guī)燃放行為有效遏制。
(三)全力整治戶外廣告。
1.集中清理破損廣告。對縣城區(qū)各主次干道、背街小巷的跨街橫幅和破損布幔廣告、垂條幅進行集中清除,共清理跨街橫幅及破損廣告等1600余條。
2.統(tǒng)一拆除立式廣告。對縣城區(qū)所有地面、墻面立式廣告招牌進行徹底拆除,共拆除各類地面、墻面立式廣告招牌1200余塊。
(四)全力整治夜宵攤點。
1.著力加強占道夜宵攤點整治。對縣城區(qū)所有早餐、夜宵攤點進行了摸底調(diào)查,并下發(fā)責令整改通知書500余份,重點對城南河堤、總站周邊、沿河路、公園路、桃花新村、榮興國際等處夜宵攤點進行規(guī)范整治,要求所有夜宵攤點、爐灶全部入市入店經(jīng)營,對城南夜宵經(jīng)營場地遺棄物品進行全面清理,對榮興國際、梨子園路口、恒豐賓館對面、城西總站等處早點攤點進行限時經(jīng)營,共規(guī)范早餐、夜宵攤點500余家。
3.設(shè)立夜宵經(jīng)營規(guī)范點3處。在縣城區(qū)設(shè)立夜宵經(jīng)營規(guī)范點3處,擬將所有夜宵攤點全部規(guī)范至人民醫(yī)院快速通道路口、老人民銀行空坪及大江南夜宵城內(nèi)規(guī)范有序經(jīng)營,目前,均已完成基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),計劃于10月底正式開業(yè)運營。
(五)全力整治渣土運輸。
1.著力加強渣土源頭控制。采取公開承諾與自行整改、源頭監(jiān)管與嚴格執(zhí)法相結(jié)合的方式,對所有建筑施工工地建筑物料擺放、揚塵污染、沖洗平臺建設(shè)、出入口道路硬化等進行專項治理,截至目前,城區(qū)共35個建設(shè)工地,32個工地已設(shè)置圍擋,29個工地設(shè)置了沖洗平臺和沉淀池,30個工地出入口道路已硬化,工地除四害設(shè)施基本設(shè)置到位。
2.嚴查渣土運輸違章行為。對沿途撒漏建筑垃圾、亂倒亂棄渣土行為進行了嚴管重罰,共查處各類渣土運輸違章違規(guī)行為20余起,縣城塵土飛揚狀況有效治理。
(六)全力整治城市客運。
1.著力打擊非法營運。全面開展非法營運專項治理,共查處摩托車、面的車、私家小車等各類非法營運行為200余起,有效維護了出租汽車、公共汽車等城市客運車輛的合法權(quán)益。
2.全力規(guī)范城市客運車輛運營行為。投訴處理與定點稽查結(jié)合,查處出租汽車拒載、亂收費和公共汽車不按規(guī)定線路、時間行駛20余起。
(七)全力改善基礎(chǔ)設(shè)施。
1.著力提升城市功能。對現(xiàn)有市場進行了提質(zhì)擴容,同時啟動了城東霞飛市場及環(huán)城路蔬菜水果批發(fā)等臨時市場,有效緩解了朝陽市場容量不足壓力,徹底解決了中心市場早市占道頑疾;增設(shè)摩托車、自行車規(guī)范停靠點180余處,共2850米;遷移合并公交車站點3個,新增公交車站點2個,城市功能有效提升。
2.著力改善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施。累計投入資金3320萬元,對縣城果皮箱、垃圾桶、垃圾斗、勾臂車、垃圾轉(zhuǎn)運車等環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施進行全面完善;對桃花坪中學一側(cè)垃圾中轉(zhuǎn)站進行全面升級改造;對縣城所有公廁購置了滅蠅除臭設(shè)備;對北山無害化垃圾處理場基礎(chǔ)設(shè)施進行全面改造。
(八)全力提升隊伍形象。
認真開展學“黨章黨規(guī)、學系列講話、做合格黨員”學習教育活動,切實加強城管隊伍黨性教育,著力開展法律法規(guī)、業(yè)務知識培訓,全力提高隊伍整體素質(zhì),樹立文明城管形象。
二、當前存在的主要困難和問題。
(一)整治成果難以長期保持。
1.市場容量嚴重不足。因我縣城市規(guī)劃相對滯后,市場設(shè)置不夠合理,市場容量嚴重不足,導致部分農(nóng)民自產(chǎn)自銷蔬菜瓜果根本無市可入,無場可進,占道經(jīng)營治理難度極大,并容易出現(xiàn)反彈。
2.各類專業(yè)市場缺位。小商品、物流、二手車、蔬菜水果、建筑材料及加工制作等專業(yè)市場缺位,大量店外經(jīng)營行為無法從源頭上治理,不能起到治本的作用。
(二)戶外廣告設(shè)置無專項規(guī)劃。因暫未制定《縣城區(qū)戶外廣告專項規(guī)劃》,戶外廣告、門店招牌設(shè)置無外形標準、無材質(zhì)要求,導致縣城區(qū)戶外廣告、門店招牌樣式參差不齊,色調(diào)雜亂無章,無整體感。
(三)夜宵經(jīng)營無專門場地。盡管,我局在老人民銀行空坪、大江南等處暫設(shè)了夜宵經(jīng)營規(guī)范點3處,但總體容量不足,滿足不了市場需求。且大江南夜宵規(guī)范點為飲用水取水上游,污水處理將成為一大難題。
(四)垃圾處理場安全隱患重重。南塘垃圾處理場到目前為止,還沒有進行封場,對垃圾庫區(qū)周邊區(qū)域群眾的生產(chǎn)生活影響日益加重;北山無害化垃圾處理場雨污分流系統(tǒng)不完善、垃圾收集池覆膜防滲措施不到位、污水處理池嚴重腐蝕等問題凸顯,隨時可能發(fā)生環(huán)保安全事故。
(六)建筑垃圾消納場建設(shè)不到位。一個偌大的縣城,到目前為止,還沒有一個專業(yè)的建筑垃圾消納場,亂倒亂棄建筑垃圾現(xiàn)象層出不窮,城郊村個個苦不堪言。
(七)殘疾人車輛非法營運勢頭不減。據(jù)統(tǒng)計,縣城共有各類殘疾人非法營運車輛80余臺,給合法經(jīng)營運營收益帶來了一定影響,且殘疾人車輛大多經(jīng)過改裝,車輛安全性能不穩(wěn)定,一旦發(fā)生交通安全事故,后果令人堪憂。
三、工作思路。
(一)有效推進綜合執(zhí)法體制改革。根據(jù)中央、省、市、縣的統(tǒng)一部署和安排,全面推進城市管理體制改革,積極探索城市管理新模式、有效建立城市管理新機制,同時不斷加強執(zhí)法人員培訓教育,切實提高執(zhí)法人員業(yè)務水平,確保城市管理工作實現(xiàn)新突破、新發(fā)展。
(二)著力加強“門前三包”管理。通過開展“十佳經(jīng)營戶”、“十差經(jīng)營戶”的評比活動及對社區(qū)、網(wǎng)格化管理責任單位“門前三包”工作落實情況進行月檢季評等方式,進一步落實“門前三包”管理責任,確?!伴T前三包”工作取得切實成效。
(三)全面實行網(wǎng)格化管理。在總結(jié)創(chuàng)衛(wèi)網(wǎng)格化管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,將城管執(zhí)法人員下沉至各社區(qū)網(wǎng)格,全權(quán)負責本網(wǎng)格內(nèi)市容市貌、戶口廣告、渣土運輸?shù)墓芾砼c執(zhí)法工作,著力加大占道經(jīng)營、店外經(jīng)營、占道作業(yè)、占道洗車、占道堆放物料堆放等違章違規(guī)行為治理,確??h城市容秩序良好。
(四)切實加強渣土運輸管理。嚴查沿途撒漏、亂倒亂棄渣土砂石行為。同時,在縣城區(qū)內(nèi)建設(shè)2至3處建筑垃圾消納場,徹底解決建筑垃圾亂倒亂棄及渣土砂石污染城市道路等難題,同時實現(xiàn)建筑垃圾循環(huán)利用。
(五)全力加強戶外廣告管理。建立嚴格戶外廣告規(guī)劃許可及監(jiān)管程序,制定《xx縣戶外廣告設(shè)置專項規(guī)劃》,著力加強桃洪路、桃花路、工商街等主次街道戶外廣告、門店招牌的審批和管理,同時定期清理破損、有安全隱患戶外廣告。
(六)持續(xù)加強環(huán)境衛(wèi)生管理。不斷加強對市場化運作保潔公司清掃保潔、垃圾清運成效的監(jiān)督考核,著力加大對環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)投入,盡快啟動大型垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾焚燒發(fā)電廠建設(shè),全力提升城市環(huán)境衛(wèi)生水平。
(七)積極引導市民參與城市管理。不斷拓寬宣傳渠道,通過宣傳車、宣傳冊、宣傳片、電視網(wǎng)絡宣傳等多種方式,提高市民整體素質(zhì),同時,通過開展“小手牽大手、城管人的一天”等活動,積極引導廣大市民自覺參與城市管理,愛護城市環(huán)境衛(wèi)生,營造“人民城市人民管,管好城市為人民”的良好輿論氛圍。
(八)全面提升城管隊伍形象。不斷加大法律法規(guī)、業(yè)務知識的學習與培訓,著力提高隊伍整體素質(zhì)。始終堅持管理就是服務的理念,不斷提高管理服務水平,樹立文明城管形象。
城管局辦公室主任工作總結(jié)篇八
一、健全組織,明確責任。成立了以局長任組長,各分管局長、副書記為副組長,各股、處、隊負責人為成員的活動領(lǐng)導小組,局活動辦設(shè)在局辦公室,局辦公室負責安排部署此項活動;局辦公室結(jié)合我局城市管理職能特點和實際情況制定了此項活動工作實施方案,使本部門此項活動有章可循、有據(jù)可查。
二、打鐵還需自身硬。針對本部門職能特點和實際情況,由法制股制定執(zhí)法人員學法和培訓方案,確定每周二、四集中開展學習涉及城市管理方面的法律法規(guī)知識,特別是針對違法占地、占道經(jīng)營、私搭亂建、違規(guī)建設(shè)等行為處理的法律依據(jù),由局領(lǐng)導和業(yè)務骨干重點講解《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生條例》、《省城市綠化管理條例》等法律法規(guī)知識,并做到“五個堅持”即集中學習與自學結(jié)合、學習與考試結(jié)合、交流與總結(jié)結(jié)合、政策理論和業(yè)務結(jié)合、學習典型與糾正錯誤結(jié)合,做到有筆記、有記錄、有測試,保證學習時間和學習效果,以確保學習不走樣、不變形、不作秀,使每名執(zhí)法者從學法、懂法入手,不斷強化法制意識和法治信仰,全面提升綜合素質(zhì)。
三、多舉措做好法律宣傳和公正執(zhí)法工作。一是積極參加“12.4憲法日”宣傳活動,制作城市管理、園林綠化和環(huán)境衛(wèi)生方面展牌、宣傳條幅和宣傳材料,對各門店和市民散發(fā)宣傳彩頁xx余份;二是充分利用威縣報積極做好城市管理、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化等方面法律法規(guī)和知識宣傳,以增強市民“縣城是我家,愛護靠大家”的責任意識;三是按照呂書記普法到村、到戶,把群眾應知應會的基本法律知識送上門的要求,12月26日我局組織20名執(zhí)法人員走進固獻鄉(xiāng)蔣莊村開展普法宣傳活動,發(fā)放宣傳冊和宣傳彩頁3000余份,現(xiàn)場接受群眾城市管理和環(huán)境衛(wèi)生方面法律咨詢20余人次;四是立足本職,活學活用,開展業(yè)務大練兵。xx年2月27日對建設(shè)違法建筑行為開展專項執(zhí)法,執(zhí)法人員對范七里、馬安陵違法建筑進行拉網(wǎng)式整治,執(zhí)法中堅持“有法可依,有法必依,執(zhí)法必嚴,違法必究”,并把法律是如何規(guī)定的、違反法律如何處理等核心內(nèi)容說到點上、講到明處,使違法者認識到自己的過錯,此次專項行動既震懾了違法行為,又鍛煉了執(zhí)法隊伍。
通過開展“法治威縣百日大會戰(zhàn)”活動,既錘煉了隊伍,又利縣利民,我局將以此為契機,做好城市管理工作中的綜合執(zhí)法工作積極開展專項執(zhí)法檢查、專項整治活動,并始終如一按照縣委縣政府安排部署開展工作,為實現(xiàn)全縣奮進趕超、綠色崛起的目標和保障綜合改革順利進行,創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的法治環(huán)境做出應有的貢獻。
城管局辦公室主任工作總結(jié)篇九
由于工作的需要,我于20xx年2月中旬從阿旺鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)辦公室到局黨委辦工作。進入新的工作崗位,我迅速轉(zhuǎn)變角色,適應環(huán)境,勤勤懇懇地做事,踏踏實實地做人,成功地完成了領(lǐng)導給我安排的各項工作?,F(xiàn)就這一年的工作總結(jié)如下:
由于我剛從基層進入機關(guān)工作,工作經(jīng)驗是一片空白,故我的工作實質(zhì)上就是加強學習、熟悉環(huán)境、實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。就具體來看,我的工作主要是以下幾個方面:
(一)加強職業(yè)學習。上班以來,我的工作主要是學習,這個學習包括了兩層涵義:其一,加強職業(yè)理論學習。我到局黨委辦公室來的首要工作就是學習東川區(qū)委、區(qū)政府和局黨委、行政近年簽發(fā)的各種宏觀和微觀文件,對區(qū)經(jīng)科信局的工作從宏觀和微觀兩個層面有一定的了解和把握;其次是學習國務院、省、市的各類文件及黨務知識,將學校學習的市場經(jīng)濟理論、依法治國理論與地方實際情況相結(jié)合,實現(xiàn)理論地方化、觀念現(xiàn)實化、思維實踐化;其二,是學習經(jīng)驗。也就是學習辦公室、各位工作領(lǐng)導和各位工作伙伴在實際工作中處理“主、大、難”問題的方式、方法。
(二)切實做好本職工作。
1.《簡報》的編輯工作。作為局黨委辦公室的一員,在這一年里,文字工作是我工作的重心。一年以來,我及時收集整理全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企事業(yè)單位、所屬基層非公企業(yè)黨組織的工作重點、熱點,做成《簡報》并及時向區(qū)委、區(qū)委組織部、區(qū)第四紀工委、機關(guān)、站所和所屬非公企業(yè)基層黨組織報送相關(guān)信息,為區(qū)經(jīng)科信局的下情上達建立了良好的溝通渠道。一年來,《簡報》共刊發(fā)???期,專稿3篇,信息53條,廉政建設(shè)4期。精選領(lǐng)導言論,關(guān)注部門動態(tài),反映區(qū)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和非公企業(yè)工作,為領(lǐng)導的決策提供參考,為各項工作提供服務。
2.學習手冊的編寫。在完成信息工作的同時,我還完成了《中共昆明市東川區(qū)經(jīng)濟貿(mào)易和科學技術(shù)信息化局委員會民主生活會材料學習選編》、《中共昆明市東川區(qū)經(jīng)濟貿(mào)易和科學技術(shù)信息化局委員黨員干部廉潔從業(yè)黨紀法規(guī)知識學習手冊》的編制工作。為我局的黨風廉政工作提供了學習材料。
3.協(xié)助黨委辦公室主任做好其他工作。一是協(xié)助黨委辦公室主任做好日常工作。包括材料上報、收集材料等。二是協(xié)助黨委辦公室主任做好專項活動。諸如開展建黨九十周年慶祝活動1次、市區(qū)黨代會2次、學習楊善洲活動1次、學習李林森活動1次等。三是協(xié)助黨委辦公室主任做好其他工作。譬如黨建、廉政建設(shè)、入黨積極分子培訓43名、入黨材料審核12人、黨員教育宣傳活動開展4次、領(lǐng)導干部讀書活動5次及領(lǐng)導干部在線學習活動1次。
(一)重學習,提高素養(yǎng)。學習,是一個成長強大的不竭動力。我始終堅持不斷學習,向書本學、向同志學、向?qū)嵺`學,學經(jīng)驗、學教訓、學理論、學技能,努力提高自己的政治理論素質(zhì)和業(yè)務技能。一是堅持系統(tǒng)學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想、以及黨中央、國務院、省、市重大決策和工作部署,以提高自己的政策理論水平;二是注意學習方法,堅持理論聯(lián)系實際,做到學以致用。結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展大局,正確把握改革發(fā)展穩(wěn)定中存在的問題和應采取的對策進行分析研究,為領(lǐng)導決策提供高層次的智力服務。
(二)重實踐,增長才干。實踐是檢驗真理的唯一標準。辦公室是領(lǐng)導的參謀助手,要及時為領(lǐng)導提供決策依據(jù)和意見建議。因此,作為辦公室的工作人員,我始終堅持勤學敏思,不斷從實踐中探索和總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)和解決問題。始終堅持愛崗敬業(yè)、勤奮務實,干一行、愛一行、鉆一行、精一行。樹立強烈的事業(yè)心和責任感,充分調(diào)動自己的主觀能動性,超前思維,創(chuàng)新理論,不斷增長才干,開拓進取。
(三)重自律,立德修身。在黨委辦工作,在領(lǐng)導身邊工作,身份較為特殊,且工作的對象大多是企業(yè),行走坐臥,談吐舉止不僅代表自身形象,也代表區(qū)經(jīng)科信局和辦公室的整體形象。作為辦公室的工作人員,我堅持嚴格自律、克己奉公,做到不亂伸手、不亂開口,言行規(guī)范、舉止大方、作風正派。堅持四自、堅持四慎、堅持防腐化教育學習,堅持不斷改造自己的人生觀、世界觀、價值觀,自覺增強拒腐防變的自覺性和堅定性。
(四)重團結(jié),心系全局。團結(jié)出號召力,團結(jié)出凝聚力,團結(jié)出戰(zhàn)斗力;團結(jié)出能力,團結(jié)出魄力,團結(jié)出魅力。作為一名辦公室工作人員,我堅持做到胸襟寬闊、虛懷苦谷,肯吃虧、能寬容,處事公正、融洽關(guān)系;力求多琢磨事,少琢磨人;多為領(lǐng)導分憂,多關(guān)心同事;心系全局,大事講原則,小事講風格,在位不越位,補臺不拆臺。
(五)重信念,無私奉獻。辦公室工作紛繁復雜,突發(fā)事情多、應急事情多,加班加點多,工作既苦又累,而物質(zhì)待遇卻不能與某些行業(yè)和單位相提并論。同時,又肩負社會的關(guān)注、親人的重托、領(lǐng)導的愿望,我們該如何把握?堅定信念、無私奉獻、淡泊名利、埋頭苦干,耐得寂寞,守得清貧,經(jīng)受考驗是最好的答案。
接近一年的機關(guān)工作,我可以說是摸著石頭過河,在取得成績的同時,也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。
(一)主動不夠。我經(jīng)常告誡自己工作“要到位,但不能越位”。回過頭來看,到位的程度還有所欠缺,這與工作主動性不夠是息息相在的。
(二)實踐不夠。一年來,我雖然參與了黨委辦的部分內(nèi)外事務,但是,對工作仍然不夠熟悉,欠缺實踐經(jīng)驗。
城管局辦公室主任工作總結(jié)篇十
本人于xx年12月9日入職,歷任總經(jīng)理辦公室負責人、副主任(主持工作)、主任職務,并于xx年9月1日至xx年10月31日兼任xx項目部經(jīng)理、xx辦事處主任,現(xiàn)任總經(jīng)理辦公室主任?,F(xiàn)將xx年工作報告如下:
xx年1月1日至xx年4月30日,負責公司行政及后勤管理工作,其工作重點是進行公司規(guī)章制度的建設(shè);xx年5月1日至xx年8月31日,全面負責總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,該階段的工作重點是人力資源工作規(guī)范性建設(shè);xx年9月1日至xx年10月31日,全面負責總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,同時負責xx項目部的全面管理工作,該階段的工作重點是項目部規(guī)范管理的建設(shè);xx年11月1日至今,負責公司行政及后勤管理工作。本人實際上是從事了12個月的行政、后勤管理工作,6個月的人力資源管理工作,2個月的項目部管理工作。
(一)行政管理工作
1、完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。主持制定了17套規(guī)章制度,其中親自主筆編寫11套,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、公文管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程,使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
3、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司專業(yè)的檔案室,并實行了專人管理,對公司檔案進行了分級、分類、編號登記管理,對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實行了嚴格的審批管理,并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
4、完成了前臺接待的標準化管理。公司現(xiàn)有三個前臺,均進行了統(tǒng)一的形象布置,并對前臺接待員的崗位進行了全面培訓,統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求,為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用,為公司各部門的業(yè)務接待起到了模范作用。
5、會議管理基本上實現(xiàn)了標準化。公司對內(nèi)、對外的會議,從會前準備到會中服務及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的成功召開。
6、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
總之,公司的行政管理工作,在海南企業(yè)中已達到了上等水平,我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
(二)信息管理工作
1、加強了網(wǎng)站的管理工作,對網(wǎng)站內(nèi)容進行了嚴格審核,并不斷充實網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁,及時上傳新信息、搜集外來信息,為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口,并對網(wǎng)站后臺進行了分析、匯總,及時掌握網(wǎng)站使用動態(tài)。
2、建立了企業(yè)信息庫,完成了公司信息的統(tǒng)一管理,規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項目信息、新聞信息、資訊信息五個子庫,并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集,共收集信息515條。
3、加強了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司領(lǐng)導要求進行了《資訊周報》編制,并提供給公司中、高層領(lǐng)導學習與運用,方便了領(lǐng)導的工作,同時也提高了工作效率。
(三)人力資源管理工作
1、制定并實施了《人力資源管理細則》,規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標準。
2、完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容,健全了人事檔案,規(guī)范了人事檔案管理流程。
3、企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模,先后組織了項目開工典禮、周年慶典、抗震救災捐款、新年聯(lián)歡晚會等大型活動,組織了大、小六場培訓活動,并組建了籃球隊,開展了多場籃球比賽,以及印發(fā)《項目簡報》41期、參展冬交會、參展海洋漁業(yè)博覽會等多種宣傳活動,不斷地提高了企業(yè)知名度,有效地塑造了企業(yè)文化。
(四)后勤管理工作
1、資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。對公司資產(chǎn)在進行徹底清查的基礎(chǔ)上,依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對資產(chǎn)進行了分類、編號登記,并將管理責任落實到具體的使用人或保管人,規(guī)范了資產(chǎn)采購、驗收、入庫、領(lǐng)用、回收、調(diào)撥等管理流程。
2、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,并嚴格執(zhí)行了派車審批制度,達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實行了辦公用品月計劃制度,并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。
(五)項目部管理工作
1、率先創(chuàng)建了《工作日記》匯報制度,提高了工作透明度及工作效率,并徹底解決了文件積壓及文件管理混亂的問題,有效提高了文件處理的速度及質(zhì)量。
2、有力回擊中海公司的索賠發(fā)難,使我司變被動為主動,并有效地改善了施工單位與我司的對立局面。原中海公司曾多次以我司未按時支付進度款、臺風襲擊受損等理由向我司多次索賠,并揚言要訴訟于法律,在此被動的情況下,通過認真研究《合同》,抓住對方項目經(jīng)理及現(xiàn)場技術(shù)負責人未按照《合同》規(guī)定“月住施工現(xiàn)場不少22天―――并需監(jiān)理和業(yè)主簽證--”之條款,向中海反索賠每月22萬元,并抓住中海公司項目經(jīng)理陳江簽名為偽造,對其所有偽造簽名文件(特別是工程進度款申請)定為無效,并發(fā)文給中海公司,將就此偽造行為我司將追究其法律責任,為此中海公司緊張了、陳江屈服了,我司由此控制了主動局面,也為中海公司撤換陳江這個只扯皮不干活的項目經(jīng)理打了基礎(chǔ)。
3、糾正中海公司篡改的《工程單價清單》,避免公司遭受重大損失。中海公司項目部在報給我司項目部的《工程單價清單》中,在總價不變的前提下,私自將分項單價及金額調(diào)整,意在提前套取工程款,如將防波堤增加約249萬元,碼頭增加約38萬元,疏浚減少約338萬元,護岸減少約7萬元,在發(fā)現(xiàn)該陰謀后,與對方進行了嚴正交涉,拒在《工程進度款申請》上簽字,并要求重新按投標文件修改《工程單價清單》及《單位估價表》。
(六)總經(jīng)理辦公室管理工作
1、以創(chuàng)建先進集體為目標,加強本部門的團隊建設(shè)與管理,使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感,且具有很好的團隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成績,如:公司周年慶典活動中包攬兩項冠軍、新年聯(lián)歡晚會活動中摘下唯一的團隊冠軍、法律知識考試中本部門姜小玲與李春艷并列第一名、規(guī)章制度考試中本部門姜小玲獲得第一名。
2、本著嚴要求、勤指導的方式,以樹立模范、培養(yǎng)骨干為目的,加強本部門員工的教育和培養(yǎng)。本部門先后有姜小玲、孫飛、李春艷及李立文被評為公司月優(yōu)秀員工,同時培養(yǎng)出李春艷、李立文及姜小玲三位工作骨干。
1、做人原則:做員工表帥,為下屬老師,當同事朋友。
2、做事原則:原則堅定,獎罰分明;身先士卒,帶頭實干。
3、管理原則:理論上高度,實踐到深度;分工要明確,責任必到人。
1、行政管理力度欠佳,行政監(jiān)督職能不強。
2、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴,執(zhí)行制度時有寬松之短、仁慈之弊。
3、新石場工作產(chǎn)生失誤,給公司造成了一些損失。
1、與厚水灣同舟共濟,為總經(jīng)理分憂解難,與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè),為實現(xiàn)公司的宏偉目標而奮力拼搏。
2、不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷提高,努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
3、務實敬業(yè)、勇?lián)厝?,希望有機會為企業(yè)做出更大的貢獻。
(一)行政管理工作
3、建立企業(yè)危機管理機制,有效預防或應對企業(yè)經(jīng)營危機;
4、建立規(guī)范的行政監(jiān)督機制,加強行政管理力度。
(二)后勤管理工作
1、完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng),提高后勤服務質(zhì)量;
2、加強成本控制管理,避免資源浪費。
(三)重點配合項目建設(shè)及招商引資兩項主要工作,全力以赴地支持這兩項工作。
最后,祝公司興旺發(fā)達!祝各位領(lǐng)導新年吉祥、身體健康、事事如意!
城管局辦公室主任工作總結(jié)篇十一
20xxx年是我市率先發(fā)展的決戰(zhàn)之年,也是我們應對繁重工作任務,不斷理解挑戰(zhàn)和自我加壓的一年。作為辦公室主任,我在加強學習、廉潔自律、綜合協(xié)調(diào)、上傳下達、督促檢查和服務保障等方面做了一些工作。現(xiàn)述職如下,請大家評議指正。
我是一名規(guī)劃戰(zhàn)線的新兵,我深深體會到規(guī)劃局是一個業(yè)務技術(shù)很強的部門,要求我要不斷熟悉掌握業(yè)務知識;規(guī)劃局是一個事事與老百姓緊密相連的部門,要求我想群眾之所想,強化服務意識;規(guī)劃局和開發(fā)商、建設(shè)單位打交道多,要求我時刻持續(xù)清醒的頭腦,管好自己的行為。
理論上的成熟是一名干部政治上成熟的基礎(chǔ)。為此,我自覺加強政治理論學習,堅決貫徹黨的路線、方針、政策,努力提高自己的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng)。在政治理論和業(yè)務學習上,我努力養(yǎng)成良好的學習習慣,切實把握解放思想、與時俱進的理論精髓,結(jié)合工作實際,用心樹立以人為本,群眾利益無小事的群眾觀。努力在真學、真懂、真用上下功夫。做到每一天的報紙必讀,上級來文精讀細研、全面掌握。同時,我一有空就參加業(yè)務會、論證會、現(xiàn)場辦公會,主動向?qū)<覍W習,向書本學習,向?qū)嵺`學習,完善自己的知識結(jié)構(gòu),努力使自己掌握基本的規(guī)劃管理知識。
我作為一名普通黨員,一名普通干部,理應做到身正、行直、言諍,倍加珍惜這天這份工作,從點滴細小之處嚴格要求自己,牢記“兩個務必”、風清氣正,踏實工作。
作為辦公室主任,起碼在中層干部范圍里要做好廉潔的表率。事實上,我的一舉一動,一言一行,大家都在看著我,我工作做得好壞,都在或深或淺的影響著周圍的同志。所以我時時告誡自己,必須要潔身自好,外塑形象,內(nèi)強素質(zhì),在招待來客、后勤管理方面建章立制、勤儉節(jié)約,決不充當老大,要面子,耍風光。對自己的行為,嚴格要求自己,不到娛樂場所,不吃高檔飯,不抽高檔煙,堅決做到廉不言貪,勤不言苦,靜以養(yǎng)身,儉以修德。
“衙齋臥聽蕭蕭竹,疑是民間疾苦聲”。我們這個時代遠比封建社會先進百倍,誠聽老百姓意見,關(guān)心老百姓困難更應作為一名合格干部基本的素質(zhì)。千百年來這都是執(zhí)政者所遵循的基本規(guī)律。一年來,我接待老百姓1000余人次,接聽電話2000余個,始終做到熱情接待、耐心解答,用心為老百姓分憂解愁。我就常常想,我出生在條件很差的山區(qū)農(nóng)村,能有這天好的工作,好的生活,來之不易,不就應有什么生活上的不滿足,有的只是學業(yè)上、工作上的差距。追名逐利這種思想不好,要放眼長遠。常懷樂觀之情,常思不足之事,處理好“滿足與不足”的關(guān)系,把精力集中在工作上,放在為老百姓辦實事上,做到堂堂正正做人,認認真真辦事。這是我的一點體會,是這樣想的,也是這樣做的。
辦公室工作千頭萬緒,繁多復雜,需要有高度的事業(yè)心和職責感開展工作。一年來,在辦公室人員少的狀況下,我合理安排,充分調(diào)動全室人員的工作用心性,在搞好服務,參與政務,完成任務,辦好雜務方面做了超多的工作,保證了機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。
一是處理好來文來電和全局工作任務的督促檢點工作。全年共處理來文2500余件,接聽電話2000余個,有任務安排的400余件,另外按上級督查部門的要求,對安排的工作進行用心協(xié)調(diào),檢點完成,包括領(lǐng)導批件在內(nèi)全年共督導工作600余件。安排會議700余次,平均每一天最少有三個會,比如市里參加的會忘了安排要承擔職責,安排不適宜也要受批評,這些工作辦起來都是小事,誤了就成了大事。
二是加強行政管理和后勤服務工作。狠抓了機關(guān)的考勤工作,強化了大家的勞動紀律,加強管理,做好辦公場所的保潔工作,個性是水、電、曖,完善了集中供熱手續(xù)。給老干部宿舍的供水系統(tǒng)進行了維修,保養(yǎng),加強車輛管理,對全系統(tǒng)消防安全進行全面檢查,全系統(tǒng)124臺車輛以及防火、防盜方面安全率達100%,較好地保障了機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。
三是組織好各類會議。全年共組織或參與組織全局各類會議60余次,起草各種材料30余篇。為科學研究決策,合理安排部署全年規(guī)劃工作,帶給了保障。
四是做好接待工作,20xxx年,共接待兄弟單位參觀學習和上級檢查26次,聯(lián)系安排外出考察學習4次,我們本著互相學習,取長補短,熱情檢樸的原則,給兄弟單位留下很好的影響,圓滿完成各類接待任務。
五是抓好宣傳工作,全年機關(guān)工作在省、市級電視臺、報紙報道達60余次,對塑造規(guī)劃局良好的服務形象,優(yōu)化政務環(huán)境做了一些工作。
六是其它工作。加強了計劃生育宣傳工作,完成了20xxxxx年之前文書檔案的移交進館工作,文書管理經(jīng)驗收達省一級水平。
一年來的工作使我深深的體會到:辦公室工作隨機性、突擊性的任務較多。要想干好就務必樹立六個意識:
一是廉潔意識。辦公室工作涉及面廣,事務性強。
二是職責意識。高質(zhì)量的工作來源于強烈的事業(yè)心和職責感,職責意識不強,工作就會出現(xiàn)漏洞,任務就不可能完成好。
三是要有超前意識,要充分發(fā)揮主觀能動性,把工作想在前,干在前,做在前,在被動中爭取主動,全方位地為領(lǐng)導搞好服務。
四是進取意識。做辦公室工作就是要增強工作的用心性、主動性、創(chuàng)造性,各項工作不能滿足于一般化,都要爭先創(chuàng)優(yōu),爭創(chuàng)一流。在全局各處的工作中起表率作用。
五是效率意識。辦公室工作是綜合服務性工作,提高效率,就是要準確、迅速、公正、合理地完成每項任務,養(yǎng)成高效、快捷的過硬工作作風。
六是全局意識。辦公室工作必有通盤運籌,把握大局,始終站在全局的高度謀大事,想長遠,堅持在大局下開展工作,統(tǒng)一調(diào)動力量,集中優(yōu)勢資源,努力促進全局中心任務的完成。
回顧一年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與每位局領(lǐng)導的支持和認可分不開的,與在座的每位同志的關(guān)心幫忙分不開,與辦公室全體人員的團結(jié)協(xié)作分不開。但是工作的不足和差距還存在,主要表此刻:制度建設(shè)方面還薄弱,照章辦事不足,靠經(jīng)驗辦事有余,在有些方面還不夠虛心,工作思路不寬,眼界不遠,工作的主動性、超前性不夠。今后,隨著對工作的進一步熟悉,我更要做到不驕不惰,更要注意廉潔行政,把自己所做的每一件事都放到陽光之下,放到群眾中去,自覺理解群眾的監(jiān)督和指正,努力做到刻苦學習,提高素質(zhì),牢記宗旨,服務群眾,把工作做得更好。
以上是我個人全年來的工作狀況,如有不妥之處請領(lǐng)導和同志們予以批評指正。
城管局辦公室主任工作總結(jié)篇十二
一年來,在領(lǐng)導的關(guān)心跟幫忙下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自我的思維意識、工作才干和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標職責。誠然工作上經(jīng)歷了很多艱難,但對我來說每一次都是很好的錘煉,覺得到自我逐漸成熟了。現(xiàn)將任職以來的情景總結(jié)如下:
(一)努力做好行政管理工作
1、協(xié)助領(lǐng)導做好行政管理工作,組織召開全部職工大會次,中層干部會議次,班子會議次,支委會次,黨員大會次,職工代表大會2次,工會委員會次,團員會議2次。會前做好各項籌備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復印及謄印工作。及時請領(lǐng)導閱辦,科室下達做好記載,按時部署,全年起草行政法文31個,黨務發(fā)文9個。今年標準了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、完成x年行政工作盤算、總結(jié)、人大匯報材料以及年鑒、大事記的編寫和上報工作。
4、完成x年度辦公室工作檔案的收集、收拾和歸檔工作,完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。
5、與其余同志一齊做好辦公室電話業(yè)務咨詢、投訴舉報的接報和轉(zhuǎn)報工作,全年共受理投訴舉報800余件。
6、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表察看、艾滋病宣揚活動的籌備工作??赡芗皶r解決和安排上級單位安排的工作和其余單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時上報。
(二)幫忙黨支部、工會做好各項工作
1、完成x年黨務、工會、規(guī)劃生養(yǎng)工作的打算、總結(jié)、職工之家的匯報材料。
2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學習,工會委員會、小組長會議,及時印發(fā)學習材料,開展"是與非"答題活動。準備召開了預備黨員轉(zhuǎn)正大會。完成x年度重點發(fā)展對象的函調(diào)工作。
3、制定廉政執(zhí)法任務書、計劃生育義務書,實現(xiàn)領(lǐng)導和科室、監(jiān)督員的簽訂工作。
4、對中層干部、黨員進行了兩次民主測評,以及對并將總結(jié)報告及時上報。
5、協(xié)助支部完成對13名中層干部、4名重點發(fā)展對象的考察,及時進行公示和完成任命。
6、組織捐衣、捐款2次1萬余元。
7、組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻血工作以及x年新年聯(lián)誼會的各項文體活動。
7、每月及時審核、調(diào)解獨生子女費、奶費及托費的發(fā)放,有計劃地做好謀劃生育藥具的發(fā)放工作。
8、組織召開職代會2次,實現(xiàn)所務公開欄公示2期,配合工會一齊探訪生病職工及家屬人次。
9、建破黨員檔案,科技翻新檔案等,完善了支部基本檔案。
(三)全力做好團支部工作
x年我被評為豐臺區(qū)衛(wèi)生局精良團干部,團支部取得"x年度五四紅旗團委",是對團支部工作的充分斷定。
組織了多少項團員運動:
1、積極組織團員參加"亮麗青春青年醫(yī)務職員禮儀大賽"失掉優(yōu)勝獎,
2、組織青年志愿者舉措,參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。
3、組織35歲以下青年嘉年華活動。
3、建立了35歲以下青年檔案,為團支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ)。
4、我有幸作為團代表參加了豐臺區(qū)的團代會,受益匪淺。
(四)辦公室內(nèi)部工作
輔助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報辦公室考勤;定期蕩滌值班室被單;進行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,公平調(diào)配人員。
1、在中華衛(wèi)生與監(jiān)視雜志上發(fā)表論文《豐臺區(qū)x年食物衛(wèi)生投訴舉報現(xiàn)狀分析及對策》,并協(xié)助所長完成了4篇論文的完善和修改,援助完成雜志社投稿和發(fā)表工作。
2、積極參加突發(fā)事件的處置,其中食品中毒3起,水沾染事變1起,投訴2起,處罰1起,罰款5000元,參加了防汛演習,經(jīng)過鍛煉使我的業(yè)務本事得到了進一步的提高。
3、整理尺度了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎(chǔ)檔案。
(一)增強思想風格建設(shè)
我嚴格按照胡錦濤同志提出的"勤于學習、善于發(fā)現(xiàn)、樂于貢獻"的懇求,堅持"講學習、講政治、講正氣",始終把耐得平淡、舍得付出、赫赫有名作為自我的準則;始終把加強公仆意識、服務意識作為所有工作的基礎(chǔ);始終把作風建設(shè)的重點放在謹慎、細致、扎實、求實上,愛崗敬業(yè)埋頭苦干;始終堅持青年干部的蓬勃賭氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的榜樣。辦公室工作最大的法則就是"無法令","不由自主"。所以,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與群體好處、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),做到加班加點不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保障了各項工作的高效運行。
(二)積極加入政管實踐學習
一年來,始終把學習放在重要位置,盡力在提高本身綜合素質(zhì)高下功夫。我重點學習了"三個代表"主要思維和十六屆四中全會精神等文件,作為黨支部的助手,及時將學習資料收集打印下來發(fā)給黨員進行學習,進一步增強了黨性,提高了自我政治洞察力,牢固樹立了全心全意為公民服務的宗旨和準確的世界觀、人生觀和價值觀。
作為入黨接洽人,積極聯(lián)系談話7人次。
(一)自身的問題
一年來,在領(lǐng)導和同志們的關(guān)懷支撐下,工作也獲得了必定的成就,但距領(lǐng)導和同志們的請求還有不少的差距:
1、因為工作性質(zhì)的限度,深入基層鍛煉的時間、機會偏少,對業(yè)務工作的理解只局限于書本教訓的理性意識上,缺乏切實的感性認識。
2、在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠,有時候只明白埋頭拉車。
3、由于本人是年輕干部,工作中缺少強有力的治理,發(fā)展工作時缺乏魄力。
(二)今后工作的思路
1、"不規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個軌制健全、管理嚴厲、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗群體。要本著"從嚴、從細、可行"的準則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步勘誤完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)役員,是領(lǐng)導意志、見解的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因而更要樹破起良好的自身形象,在工作中成為共事的榜樣,在感情上成為共事信任錯誤。
3、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充足發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用,踴躍為引導出謀劃策,探索工作的方法跟思路。
4、積極與領(lǐng)導進行交換,浮現(xiàn)工作上和思惟上的問題及時匯報,也渴望領(lǐng)導可能及時對我工作的不足進行批駁斧正,使我的工作能夠更加完美。
總之,完善主義和空想主義始終是我工作中的最大妨礙,應當更加清醒地應對事實。在今后年度的工作中,我必須會進一步解放思想,緊跟監(jiān)督所的工作思路,積極配合辦公室主任的工作,認實在際"三個代表"重要實際,牢記"兩個務必",與時俱進,開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階!
城管局辦公室主任工作總結(jié)篇十三
本學期,我擔任_x學校辦公室主任一職,對于我個人來說,這是一個全新的工作領(lǐng)域。應對領(lǐng)導和同事對我的信任,我從任職的那天起,就告訴自己:變壓力為動力,變動力為成績。一學期以來,在校領(lǐng)導的關(guān)心和幫忙下,在全體教師的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作潛力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉?,F(xiàn)將我的工作狀況匯報如下:
一、明確職責、準確定位,當好辦公室主任。
校園辦公室是校園的重要職能部門,作為校園辦公室主任,既聯(lián)系上下,又協(xié)調(diào)左右,既是校園領(lǐng)導的參謀,又是校園日常事務的“主管”,是辦公室運轉(zhuǎn)的中樞。辦公室主任是否稱職,對辦公室職能作用的發(fā)揮起著關(guān)鍵作用,事關(guān)校園全局工作的正常運行。因此,作為校園辦公室主任,應認識到自己所處的地位和所應發(fā)揮的重要作用,愛崗敬業(yè),盡職盡責地履行自己的職責,富有成效地做好辦公室工作。作為校園辦公室主任,務必適應新的狀況,進一步增強職責意識、服務意識。總之就是要當好服務員、協(xié)調(diào)員,把握好所應扮演的主角,把握好工作分寸,做到管事不巨細,參謀不決斷,助手不越權(quán),工作要到位。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率。
在工作中,我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;。辦公室工作最大的特點就是“無規(guī)律”、“不由自主”、“突然性強”。為了完成校園工作任務,我經(jīng)常加班加點,做到加班加點不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作能順利完成。同時在工作中不斷加強學習,努力提高自身綜合素質(zhì)。
三、善于協(xié)調(diào),傳遞正能量。
首先要協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系。要堅持“實事求是”的原則,對上要尊重而不盲從,服務而不奴卑,還不能違背原則。這是在當前新形勢下對我們堅持黨的思想路線提出的新要求?!耙晃〞?,不唯上,要唯實”。對下要以禮,以誠,以情。不要盛氣凌人,不搞瞎指揮、亂指揮,更不能越權(quán)指揮。
再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團結(jié)向上,充分調(diào)動各方面的用心性,營造良好的工作氛圍。一方面要透過信息反饋、工作交流、請示報告等向上匯報工作,用心爭取上級的支持、重視和理解;另一方面還要透過深入基層、調(diào)查研究、總結(jié)典型、工作作指導等形式向下聯(lián)系師生員工,加強相互之間的協(xié)調(diào)配合,共同把工作做好,起到校園與領(lǐng)導與師生員工聯(lián)系的橋梁作用,維護好領(lǐng)導形象。
四、認真履行職責,用心開展工作。
努力配合領(lǐng)導做好行政管理工作。協(xié)助領(lǐng)導做好校園各項工作的協(xié)調(diào)管理,及時通知校園各部門召開校委會會議,做好會前各項準備工作及會議記錄。認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作。安排領(lǐng)導和教師周值日表,督促值日領(lǐng)導落實職責,做好教師考勤及學生在校安全工作。按照崗位目標與各部門及教師簽定職責書。
完成20_年度上級各項檢查迎檢工作、檔案的收集、整理和歸檔工作。主要有教育局開學工作檢查;三風建設(shè)工作;效能風暴工作;校園“六五”普法依法治校工作檢查;校園文化建設(shè)工作;均衡教育發(fā)展督導評估檢查等。
解決和協(xié)調(diào)安排上級單位布置的各項工作,做到重大問題及時上報。
(二)協(xié)助其他部門做好各項工作。
完成20_年度黨的基層組織建設(shè)各項資料收集整理;配合校園上報一體機和實驗室標準化配備方案;做好“雙聯(lián)”工作資料整理;組織全體教師開展了“家校聯(lián)系”活動,并對相關(guān)資料進行了收集整理。
五、在的問題和今后工作思路。
(一)自身的問題:一學期以來,工作雖然取得了務必的成績,但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距;由于工作的繁雜,在某些方面還欠缺經(jīng)驗,有時還有浮躁的思想,在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠,有時候只明白埋頭苦干;工作中管理潛力有待提高,開展工作時缺乏務必的魄力。
(二)今后工作的思路:
工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用,用心探索工作的方法和思路。
用心與領(lǐng)導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也期望領(lǐng)導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
城管局辦公室主任工作總結(jié)篇十四
2020年,根據(jù)暑期競聘和學校安排,我擔任校長辦公室主任同時任西校區(qū)初二年級級長,一學年來,在學校領(lǐng)導和同事們幫助、支持下,我認識到要成為一名稱職的干部,應做到甘于奉獻,勤于學習,善于研究,敢于創(chuàng)新,務本求實,團結(jié)協(xié)作?;仡檶W年來的工作,有喜悅,也有困惑;現(xiàn)把本學年的工作小結(jié)如下,懇請領(lǐng)導和同事們給予指導:
俗話說:在其位、務其職、思其政。作為校長辦公室主任,我首先要求自己做到正確定位,牢固樹立兩種意識,努力做好校長的助手。
1、重視合作意識。
作為一名中層干部,必須做到“上傳下達”,起橋梁溝通作用。在工作中,我能以求真務實的態(tài)度,顧全大局,努力完成上級交給的工作。本學年上級安排了六大驗收,無論是黨建工作還是“四無”學校,也無論是創(chuàng)現(xiàn)驗收還是平安校園,在材料準備過程中,我盡心盡責,常常工作到深夜。平時教師在語文教學上遇到問題我總是盡我所能予以解決。
教師的備課、作業(yè)等檢查我也認真完成分配給我的任務。我擔任初二年級級長,平時注意以身作則,用自身的形象影響人,我知道“喊破嗓子,不如做出樣子”,要求同事做到的,我一定做到,在我的帶領(lǐng)下,初二年級團結(jié)一致,沒出過任何事故。
2、突出服務意識。
教學是服務,管理更是服務。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的,常常是做了許多,別人還看不到成績,對此我毫無怨言。
在平時工作中,我堅持兩條原則:
一是加強學習,不斷加固精神防線,弘揚正氣;
二是樂于接受群眾監(jiān)督,自覺做到“三不”,即工作時間長不計較,工作任務重不叫苦,做的事情多不厭煩。
我始終認為,一個人無論職位高低,能力大小,都要對工作盡一份責任,獻一份力量。我不斷告誡自己,要以身作則,贏得教師們的信任與支持。
在工作中,我要求自己做到:對待同志態(tài)度謙和,和教師建立起平等的合作關(guān)系,不勾心斗角,注重團結(jié),容人容言,榮辱不驚,提高心理承受能力。
一學年來,緊緊圍繞“辦負責任的教育為學生終身發(fā)展奠基”的辦學理念,積極探索適適合學生發(fā)展的教育方式;以堅定的信心、飽滿的熱情、求實的作風和創(chuàng)新的精神展開教務工作;確保教學任務的全面落實和教學質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
堅持參加校內(nèi)外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,提高自己的教學水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學問題。聽公開課多次,為今后講課的方向和以后語文課該怎么教和怎么講積累了豐富的經(jīng)驗。平時能盡自己之力幫助他人,今年xx老師的姜堰xx市教師會課,xx老師的市級公開課,我都盡心盡力予以幫助,哪怕幫忙備到深夜也毫無怨言,在他們的自身努力和我的幫助下,他們都取得了很好的成績,得到了聽課老師的好評。
自己的教學工作我也毫不放松,本學年我輔導的xx同學獲全國作文一等獎,xx同學在xx省第五屆中學生臨場作文競賽中獲省二等獎,我也獲全國和省優(yōu)秀作文指導老師獎。在xx市組織的備課及課件比賽中,我的教案及課件獲市一等獎。期中考試后,xx老師因種種原因請假,我毫無怨言擔起了東西校區(qū)跨校區(qū)兩個班的語文教學工作,風霜雨雪、起早摸晚,中間的苦楚沒幾個人能知曉。
回顧這段時間的工作,我感覺我的工作還比較稚拙,經(jīng)驗不足。隨著教學形勢的不斷發(fā)展,還有不少的困惑和不足亟待解決。主要概括起來,有以下幾點:
一是“深”字的體現(xiàn)上還不夠。對各位教師的困難和需要了解少,超前服務、及時服務、細致服務的工作還不到位。深入課堂、指導業(yè)務的力度不夠。
二是“實”字的體現(xiàn)上還不夠。工作抓細、抓實、抓具體和“一竿子插到底”的實干精神還不夠強,辦公室的很多事情都是李校長代勞的。
三是“韌”字的體現(xiàn)上還不夠。本人由于性格使然,處理問題有時考慮得還不夠周到,對教學過程的管理還不夠有力,今后工作中要加以改進。
一學年的工作讓我受益匪淺,泰戈爾說過:果實的事業(yè)是偉大的,花的事業(yè)是甜美的,葉的事業(yè)是平凡的。我所做的事業(yè)就是葉的事業(yè),我將不懈努力,在以后的工作中,我會加強學習,努力工作,克服不足,把這葉的事業(yè)進行到底。
城管局辦公室主任工作總結(jié)篇十五
20xx年上半年,地稅局辦公室結(jié)合工作職能,突出重點,狠抓落實,主要做了以下工作:
“管理年”活動是今年全局工作的重點,辦公室作為牽頭部門,根據(jù)局黨委的工作部署和要求,協(xié)調(diào)相關(guān)科室,就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎(chǔ)性工作,先后制定了《地方稅務局“管理年”活動實施意見》、《地方稅務局xx年基層單位目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機關(guān)目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《地方稅務局機關(guān)日??己思啊肮芾砟辍被顒訖z查評比項目和標準》、《管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法,確保了我局“管理年”活動的順利開展。
“管理年”活動中,按照局黨委的要求,堅持高標準,組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實際抓亮點,搞突破,并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯(lián)系,及時提報我局的亮點工作,我局的管理考評制度、重點稅源企業(yè)納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設(shè)等工作均被市局管理年活動辦公室列為創(chuàng)新性工作項目,受到xx市局領(lǐng)導的關(guān)注和肯定。結(jié)合“管理年”活動的開展,牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進行梳理整合和修訂完善,完成了《xx市地方稅務局崗責工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫工作。《崗責規(guī)范》共分六大類,內(nèi)容涵蓋納稅申報、稅務登記、發(fā)票管理、納稅服務、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監(jiān)控等稅收工作各個環(huán)節(jié),共六十余個崗位,對每個崗位的工作程序和工作標準、工作要求都進行了明確和規(guī)范。
根據(jù)局黨委的要求,創(chuàng)新管理考核體系,牽頭制定了《(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》,明確單位和個人的考核評選標準及程序。上半年,結(jié)合目標管理考核,先后組織了三批單位考評,并下發(fā)了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序,組織評選了二季度崗位明星。
為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道,進一步充實完善了《督查工作制度》。從督查工作任務、督查工作程序、督查方式及權(quán)限、督查組織實施等五方面進行了詳細的規(guī)范和明確,建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法,有效地保障了政務督查工作的順利開展。今年以來,圍繞全局工作重點、每月份重點工作、局務會確定的重點工作事項、局黨委的'重大工作部署和決策等,加大督查廣度和深度,全面做好日常督查、目標督查、專項督查及領(lǐng)導交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報12期,督查專報1期,有力地促進了各項工作的落實到位。
根據(jù)局黨委要求,明確分工,專人負責,結(jié)合實際,在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎(chǔ)上,對目標管理考核辦法進行了修訂完善,使我局的目標管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學合理,切合市局考核要求。同時,把目標管理考核與“管理年”活動考核相結(jié)合、日常管理考核和上級各項考核相結(jié)合、單項考核和綜合考核相結(jié)合,認真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核,努力做到全面細致,規(guī)范周到,以考核管理促進各項工作的落實。
在檔案管理上,立足高起點,堅持高標準,繼續(xù)加強了對全局各類檔案資料的收集整理工作,進一步提高了我局的檔案管理工作水平。
在資產(chǎn)管理方面,根據(jù)市局《財務管理辦法》,修訂完善了我局的固定資產(chǎn)管理辦法,嚴格控制固定資產(chǎn)購置、大項固定資產(chǎn)處置等審批程序,嚴把入口、出口關(guān)。建立了固定資產(chǎn)管理動態(tài)流程,杜絕管理上的漏洞。同時,加強后勤行政管理,按照高效、節(jié)約的原則,積極做好車輛管理、衛(wèi)生管理、辦公用品采購、政務值班等服務工作,為全局各項工作的開展提供了后勤保障。
圍繞局黨委中心工作,發(fā)揮辦公室在信息調(diào)研工作中的主導作用,加強對全局信息調(diào)研工作的指導和協(xié)調(diào)。上半年,組織召開了信息調(diào)研工作會議,邀請市局信息調(diào)研工作人員,以以會代訓的形式,對全局信息調(diào)研員進行了培訓。制定了《信息調(diào)研新聞宣傳工作管理辦法》,調(diào)整充實了兼職信息調(diào)研員隊伍,及時做好全局信息調(diào)研文章的篩選、整理和上報工作。特別是加強了對全局經(jīng)驗性、創(chuàng)新性工作的對上提報力度。上半年,xx市局、省局等信息簡報先后對我局管理、重點稅源管理、干部隊伍建設(shè)“六子工程”、稽查提醒制度等重點、亮點工作進行了介紹。上半年共上報各類稅務信息80多條,被省局、市局、xx市政府及xx市委、市政府等上級部門采用30多條,采用調(diào)研文章8篇,比去年同期增加6篇。
主動加強與有關(guān)媒體的聯(lián)系配合,積極主動的做好全局稅收宣傳工作,上半年全局在各級各類新聞媒體發(fā)表宣傳稿件50余篇。在人民日報、中國稅務報等中央級媒體發(fā)表稅收宣傳稿件四篇。五月份,在《人民日報》發(fā)表了《地稅局以“三化”促進稅收管理》的稿件,較好地宣傳了我局“管理年”活動,在社會上產(chǎn)生了良好反響。
城管局辦公室主任工作總結(jié)篇十六
一個月來,在董事長的領(lǐng)導下,在各位經(jīng)理的指導和幫助下,在同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務。雖然工作上遇到了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將過去的一個月工作情況匯報如下:
(一)努力做好行政管理工作。
1、協(xié)助總經(jīng)理做好行政管理工作,組織召開經(jīng)理辦公會議、公司對內(nèi)、臨時性的工作會議,從會前準備到會中服務及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好的完成,保證了各項會議的成功召開,同時做好會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報,做好各種文件的收發(fā)、復印工作。及時請董事長及相關(guān)經(jīng)理閱辦,下達做好記錄,按時布置,起草行政文件3個,辦公室文件1個。今年繼續(xù)完善各類文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、公文管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公文的管理流程,使公文的收、發(fā)、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序、確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
4、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司的檔案管理制度和程序,并安排專人管理,對公司檔案進行了分類、編號等級管理,對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實行了嚴格的審批管理,并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
5、完成11月份行政工作計劃、總結(jié)、以及的編寫工作。完成10月份辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項資料、報表的上報工作。
6、做好辦公室電話業(yè)務合作、求職咨詢、會議邀請等的接報和轉(zhuǎn)報工作。
7、能夠及時解決和安排董事長及公司經(jīng)理布置的工作和其他部門的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時上報。
總之、公司的行政管理工作,在10月已達到了基本的行政辦公自動化的水平,我們的公司也逐步跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
(二)信息管理工作。
1、不斷完善建立企業(yè)信息庫,
2、加強了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,根據(jù)公司的業(yè)務發(fā)展要求,收集相關(guān)企業(yè)、產(chǎn)品、市場、人才的詳細信息,并提供給公司高、中層經(jīng)理學習、運用、選擇,方便了經(jīng)理的工作,同時也提高了工作效率。
(三)人力資源管理工作。
1、不斷完善《人力資源管理制度》,規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標準。
2、完善了人事檔案管理工作。制訂了人事檔案規(guī)范內(nèi)容,健全了人事檔案,規(guī)范了人事檔案管理流程。
(四)后勤管理工作。
1、不斷加強資產(chǎn)管理工作的規(guī)范化。對公司資產(chǎn)進行徹底等級造冊的基礎(chǔ)上,依據(jù)公司《行政管理制度》中關(guān)于公司物品的相關(guān)管理辦法,分別按部門對資產(chǎn)進行了分類、編號登記,并將管理責任落實到具體的使用人或保管人,規(guī)范了資產(chǎn)領(lǐng)用、回收、調(diào)撥等管理流程。
2、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修保養(yǎng)、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,并嚴格執(zhí)行了派車審批制度,達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實行了辦公用品精細管理,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。
二
(一)自身的問題。
一個月來,在經(jīng)理和同志們的關(guān)系支持下,工作也取得了一定的成績,但距經(jīng)理和同志們的要求還有不少的差距:
1、由于工作性質(zhì)的限制,下到基層鍛煉的時間、機會偏少,對全公司重點業(yè)務工作的了解只局限于經(jīng)理傳達指示、與分公司的電話溝通,缺乏實在的實踐認識。
2、在工作中與經(jīng)理交流溝通不夠,有時候只知道埋頭苦干。
3、由于自己理論化的東西過多,也過于依賴理論上的東西。有的時候總想復制已經(jīng)成功的例子,效仿大型企業(yè)的管理方式,員工從入職到離職的全套管理模塊,但是由于成本太大,導致很多環(huán)節(jié)疏通不暢,造成了政令傳達與實施的脫節(jié),我有不可推卸的責任,借此我申請董事長對我工作的不力給予行政處罰。
(二)今后工作的思路。
1、“沒有規(guī)矩、不成方圓?!鞭k公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴、從細、可行”的原則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是經(jīng)理意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。
3、工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探索,充分發(fā)揮經(jīng)理的參謀作用,積極為經(jīng)理出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與董事長、各位經(jīng)理進行交流、出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望經(jīng)理能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
總之,完美主義和理想主義一直是我工作中最大障礙,應當更加清醒地面對現(xiàn)實。在今后的工作中,我一定會進一步解放思想,緊跟公司的工作思路,積極配合完成辦公室的工作,與時俱進,開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階!
城管局辦公室主任工作總結(jié)篇十七
自從當上部長至今,辦公室的工作已經(jīng)進行了有一個學期。經(jīng)歷了社團招新、干事招新、文化月開幕式等活動,從中我們辦公室既有進步,同時也存在著問題。通過這份總結(jié)希望可以為下半學期的工作有指導作用。
1.上級任務辦公室在大家的共同努力下,順利完成了理事會交給辦公室的任務?;蛟S有時候過程比較艱辛,但是,大家也算是不負眾望。
2.值班情況辦公室的成員每天都有按時的`在辦公室值班,而且在值班的時候會主動的和其他部門的交流,同時積極認真的收取材料,并做好相應的登記工作。
3.材料收取在辦公室成員的積極努力之下,已經(jīng)收取了各社團的工作計劃,社團聯(lián)系名單,社團活動策劃,活動總結(jié),新聞照片等一系列的社團材料。
4.事情通知在本學期中,在確定了各個社團的負責人無誤之后,辦公室總是在第一時間之內(nèi)將理事會的通知傳達給各個社團的負責人,確保了信息的及時準確。
5.檔案整理在本學期中,為加強社團聯(lián)合會檔案的收集、整理和管理工作,完善社團聯(lián)合會工作管理體系,方便各部門之間的聯(lián)系與信息交流,在檔案管理方面辦公室將紙質(zhì)檔和電子檔同時進行分類及整理。
為了辦公室的成員以后都能夠獨當一面,不出現(xiàn)遇到一點事情就聯(lián)系師兄師姐不敢獨立解決的情況,辦公室特意在每次部門會都或多或少對干事的能力進行培訓。主要是讓新接手社團部門的同學對材料格式有一個基本的了解,不要犯同樣的錯誤,同時也讓辦公室的干事們熟悉材料的格式,在收取材料的時候才能夠保質(zhì)保量的完成,獨立的指出材料的錯誤。同時還有材料的登記。如今辦公室的材料已經(jīng)是分類明確,一目了然,這都是大家共同努力學習的結(jié)果。
同努力,將這個大的家庭推向頂峰。
1、社團招新招新。
為了豐富紡大學生的生活,培養(yǎng)紡大學生的愛好,社團聯(lián)合會攜45個社團在20xx年9月進招新,當時還沒有換屆,作為干事的我積極配合部長幫助社團招納新社員,主要面對的人群是大一新生,我們前期做了大量宣傳,本次社團招新取得了不錯的效果。
2、社聯(lián)招新。
為社聯(lián)辦公室注入新的血液,招新是必不可少的一步。為了提高效率,我們在招新前進行了大致規(guī)劃,事后總結(jié),基本目標大致達成。
(1)招新目的社聯(lián)能夠為廣大學生提供一個施展才華的舞臺,讓更多同學能有機會鍛煉自我,同時為了壯大社聯(lián),使其更為良好的發(fā)展,在新的學期到來之際進行招新。
(2)招新對象內(nèi)蒙古財經(jīng)大學20xx級全體新生,有意愿加入校社聯(lián)的同學。
(3)活動時間依照招新策劃決定。
(4)活動地點報名地點:新食堂門口。
根據(jù)校團委的統(tǒng)一規(guī)定,我們確定了社團招新的時間和總的流程,參加競選的同學需要經(jīng)過初試和復式來選出,評委由團委老師和各部門部長組成,經(jīng)過兩輪選拔,我們辦公室在眾多選手中精挑細選出了6名同學。
為了豐富同學們的大學生活,使大學的社團出現(xiàn)“百花齊放”的景象,我們在校團委的提一下在全校范圍內(nèi)進行了新社團的招募,鼓勵各年級學生積極創(chuàng)新,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能夠讓更多志同道合的同學們在一起學習、娛樂。本次招募新社團取得了良好的效果,共新增加了23個社團,現(xiàn)在學校社團的數(shù)量是68個,雖然還不是“百花”,但我們會繼續(xù)努力,在把現(xiàn)有社團協(xié)調(diào)幫助好的前提下,繼續(xù)招募新社團。
六、社團文化月開幕式。
會場秩序的維護,活動后及時的總結(jié)經(jīng)驗,我們對于干事初期的激情與積極表現(xiàn)是要予以肯定的。剛加入部門不久的6個干事,在部長帶領(lǐng)下,就可以逐漸融入社聯(lián)的工作中,可以說在社團文化月開幕期間,干事們付出的努力是值得得到贊許的!
但是也隨著部門工作步入正軌以及活動的開展,漸漸一些問題開始出現(xiàn),比如前期的準備不夠充分,安排人員不得當。但當時問題暴露的還不夠明顯,在部長這邊與干事那邊都沒有引起足夠的重視,沒有及時地處理各種突發(fā)狀況。社聯(lián)目前有5個部門,各有分工,協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,是部門領(lǐng)導者必須掌握的能力,只有協(xié)調(diào)溝通,才能是部門間和諧共處,一同為社聯(lián)的發(fā)展做出貢獻。
城管局辦公室主任工作總結(jié)篇十八
2ox年在縣委、縣政府及局黨政局部的領(lǐng)導下,我與全體同志經(jīng)不懈努力,勝利完成了我局《目標管理職責制》規(guī)定的各項職責及公務員考核的要求。現(xiàn)就具體工作總結(jié)如下,請予以審核:
自我勤奮學習政管理論,政治立場搖動,道德高尚禮貌辦公。按政策正確、高效地處理和管理行政事務。學習和實踐“三個代表”重要思想,很主要的一點,就是要擅長聯(lián)系自身的思想實際和工作實際,用“三個代表”的請求領(lǐng)導本人的實踐,并確實有效地發(fā)展工作。在實際中,認真落實有關(guān)部門“連續(xù)狠剎部分和行業(yè)不正之風”的劃定。提高端正行業(yè)風格的自動性和自覺性,牢固樹破全心全意為國民服務的思想。同時堅定實行組織決定,模范遵照各項規(guī)章軌制和紀律,工作中善于調(diào)研,能聯(lián)合我局的特點制定相關(guān)的措施,求真求實。同時,尊重領(lǐng)導,關(guān)懷、團結(jié)同道。處置公務公正,自覺按照縣委、紀委及我局的各項廉政建設(shè)規(guī)定,動搖抵制各種不正之風。在思想上、言行上和所有工作中和黨核心堅持高度一致,旗號赫然。
我的工作崗位是局辦公室主任,同時,任局工會主席。就辦公室的工作而言,看似簡單,實際不然。工作面、思維的視角跟工作的范圍都很寬。異常是在我局人少事多、面寬事雜的情景下,辦公室主任尤其顯得不好當。但我這人天性好強,又不服輸,既然干了,就必須干好。所以,我嚴格按照《辦公室主任崗位職責》的'懇求,踴躍調(diào)解思維形式和工作方法,同時,認真學習并研究如何作好辦公室主任工作這個課題。經(jīng)過參加“辦公室主任培訓班”的學習,使我受益匪淺。并且,在思想上也牢固樹立了干好這一項工作的信念。當真做好引導的助手跟參謀,作好局內(nèi)各科室(隊),下屬各單位的協(xié)和諧督導、督察工作,起到“上情下達”、“下情上報”的橋梁作用。
做好面向局領(lǐng)導和全部系干部職工的服務和后勤保障工作。幫忙他們解決了實際艱難,而只能赫赫有名,均與成績和功名無緣,這就是辦公室的現(xiàn)狀,但作為一名共產(chǎn)黨員,僅有是于工作有利,我無怨無悔。經(jīng)過一年來的努力,我已逐步適應了辦公室的各項工作,尺度了人、財、物的管理和各類公文的起草、抄發(fā)抄報。我堅持始終以全心全意為公民服務為宗旨,把為我縣的經(jīng)濟發(fā)展策略服務,為領(lǐng)導服務,為基層單位服務,作為中心工作點。建破強烈的事業(yè)心、義務感,工作積極主動,認真細致。愛崗敬業(yè),樂于奉獻。不辭辛勞,不計個人得失。出滿勤,按時上班,自覺加班完成異常、緊急義務。認真履行職責,積極下屬單位的工作。積極關(guān)心它們,力爭多為基層辦實事。
1、盡心盡力地實現(xiàn)了工會的各項工作,使工會獲得總工會“提高職工之家”名稱。
2、積極完成了縣委下達的“對口幫扶”任務,多次到桃村委會接洽點進行協(xié)調(diào)、慰問工作。
4、實現(xiàn)了三位領(lǐng)導交辦的特事、急事。
城管局辦公室主任工作總結(jié)篇十九
20xx年以來,作為xxx項目部辦公室主任兼司機,在項目部領(lǐng)導的正確指導下,在同事們的有力支持和幫助下,我認真履職,講求團結(jié),積極工作,嚴守工作紀律,較好的完成了各項工作。
一、項目部以年輕職工居多,搞好同事之間的團結(jié)工作非常重要,作為一名老職工,積極傳授青年同事為人處事經(jīng)驗,搞好同事之間的團結(jié),為項目部職工團結(jié)工作做出了應有的貢獻。
二、積極負責的做好日常事務工作
自擔任項目部辦公室主任以來,除負責項目部考勤、會議籌備、辦公用品采購等工作,此外還負責項目部職工生活安排,餐廳蔬菜、肉類等餐品的采購等,對待每項工作都認真負責,安排井井有條,絕不讓領(lǐng)導操心。特別是辦公用品和生活、餐廳用品全部是由大型超市采購,并且購買時“貨比三家”,既保證了購物的質(zhì)量和衛(wèi)生,又為項目部減少了支出。
為積極響應公司項目部家園文化的理念,努力將xxx項目部建設(shè)成一個溫暖的大家庭,我認真記錄每位職工的生日,有職工生日時,在項目部籌辦生日宴會,讓每一名職工感受到家的溫暖,為項目部創(chuàng)造一個舒適溫暖的生活工作環(huán)境貢獻了一份微薄之力。
三、本人還兼職項目部司機一職,一年來本人積極服從領(lǐng)導安排,隨時聽候調(diào)遣,在不影響工作的情況下,及時選定時間對項目部汽車進行日常保養(yǎng)檢查,保證了每輛汽車都能保持全天候正常工作,并且一年來未出現(xiàn)一起交通事故和車輛損壞事故發(fā)生。回首20xx年,自己也存在諸多不足,比如有些時候不能及時發(fā)現(xiàn)同事們的需求,以至于不能及時滿足大家的工作需要,缺少與大家的溝通,在新的一年里我將努力提高,加強與項目部職工們之間的溝通,努力將辦公室的工作做的更好。