一周工作計(jì)劃表內(nèi)容(熱門17篇)

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    “計(jì)劃是為了有條不紊地完成目標(biāo)設(shè)置的一種行動(dòng)規(guī)劃?!?、“在生活和工作中,我們時(shí)常需要制定計(jì)劃,以便更加高效地完成任務(wù)。”、“計(jì)劃是對(duì)未來的規(guī)劃和安排,幫助我們更好地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)?!薄ⅰ耙粋€(gè)好的計(jì)劃能夠提前預(yù)見問題,減少不必要的困擾?!薄ⅰ坝?jì)劃是為了更好地組織時(shí)間和資源,達(dá)到最佳的效果。”、“在忙碌的生活中,計(jì)劃可以幫助我們分配時(shí)間,合理安排各項(xiàng)任務(wù)?!?、“通過制定計(jì)劃,我們可以更加明確自己的目標(biāo)和方向,避免盲目行動(dòng)?!?、“計(jì)劃能夠讓我們提前預(yù)判并解決潛在的問題,減少失誤的可能性。”、“一個(gè)合理的計(jì)劃可以讓我們更好地規(guī)劃未來,找到正確的方向?!?、“制定計(jì)劃可以讓我們更好地管理時(shí)間,提高工作和學(xué)習(xí)的效率。”在制定計(jì)劃之前,我們需要明確我們的目標(biāo)和期望。計(jì)劃不是一成不變的,要隨時(shí)根據(jù)自身情況和環(huán)境變化做出相應(yīng)的調(diào)整。
    一周工作計(jì)劃表內(nèi)容篇一
    姓名:部門:領(lǐng)導(dǎo)簽字:
    本周大事。
    1.。
    2.。
    時(shí)間。
    工作內(nèi)容。
    拜訪對(duì)象。
    聯(lián)系方式。
    達(dá)成目標(biāo)。
    備注說明。
    周一。
    。
    
    
    周二。
    。
    
    
    周三。
    。
    
    
    周四。
    。
    
    
    周五。
    。
    
    
    周六。
    。
    
    
    周日。
    。
    
    
    財(cái)務(wù)指。
    標(biāo)計(jì)劃。
    類別。
    客戶訂單。
    產(chǎn)品/數(shù)量/金額。
    備注。
    簽訂單。
    。
    
    應(yīng)收賬款。
    。
    
    費(fèi)用控制。
    。
    
    一周工作計(jì)劃表內(nèi)容篇二
    客服,很多人都沒有注意到他的重要性。甚至很多的公司都不怎么重視客服這個(gè)部門。事實(shí)上,客服應(yīng)該是一個(gè)公司的精銳部隊(duì)。一個(gè)好的客服的功勞絕對(duì)不亞于一個(gè)運(yùn)營(yíng),如果一個(gè)好的運(yùn)營(yíng)遇上一批垃圾的客服,他也沒辦法把店鋪經(jīng)營(yíng)下去,我在客服方面不是很懂,本來也不想出來分享這個(gè)話題的,但是我這一系類文章的目的是一個(gè)比較系統(tǒng)化的淘寶,所以這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)又不能不講。客服培訓(xùn),由于水平實(shí)在有限,可能分享的還不如很多賣家好,希望有對(duì)這個(gè)客服有非常豐富經(jīng)驗(yàn)的朋友出來分享一下,讓更多的人了解到客服的重要性。
    何為客服?客服=銷售+服務(wù)性質(zhì)??头暮诵氖卿N售,客服要經(jīng)營(yíng)買家的期望值??头牧鞒毯?jiǎn)單的劃分為:招呼,詢問,分析,議價(jià),推薦,幫助,核實(shí),告別,追單等基本流程。
    1、招呼:
    對(duì)于招呼來說,我覺得這個(gè)不難,只要做到這么幾點(diǎn)就夠了。一是語(yǔ)氣熱情,讓人通過文字就能感覺到你就在身邊為他服務(wù)一樣。二是回復(fù)迅速,這一點(diǎn)很重要,如果人家十來分鐘后才回復(fù)那你基本這單就掛了,還會(huì)給人家留下很不好印象,以后也不來了。三是個(gè)性化回復(fù),不要讓買家感覺是在跟機(jī)器說話。四是表情豐富,雖然我們不要做到一句話帶一個(gè)表情,但是你至少也要三句話內(nèi)有一個(gè)表情。
    2、詢問:
    詢問這個(gè)就有技巧了。這個(gè)不是死板板的,首先在詢問之前你要做到了解客服的心理需求,你至少要大概猜出買家他心理的想法。采用何種提問方式:是開放式的好還是封閉式的好,一般情況下在詢問的時(shí)候盡量的做到要開放的詢問(何為開放式的提問?簡(jiǎn)單的來說就是沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的就可以了),比如針對(duì)快遞的詢問:“親,請(qǐng)問什么物流對(duì)您最方便呢”,比“親,給你發(fā)申通快遞好嗎?”要強(qiáng)的多。詢問之前一定要先聽一聽對(duì)方,這樣你才更好的了解到他心理想要什么,而且你要想辦法做到激發(fā)客服的需求,為下一步的分析做準(zhǔn)備,提問時(shí)注意人稱,要表達(dá)出對(duì)對(duì)方的興趣。不同類目提問的內(nèi)容不同。
    3、分析。
    分析就是分析客戶,判斷他是不是真的需要,是不是比較急切等等,要做到知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。要從各方去搜集客服的信息,比如從旺旺界面能夠了解到客戶支付寶注冊(cè)時(shí)間長(zhǎng)短,信譽(yù)等級(jí)高低,他們是屬于哪一類型的客服?算下平均消費(fèi),是專門購(gòu)買低檔產(chǎn)品的還是專門購(gòu)買高檔產(chǎn)品的。
    推薦有兩種,一是在買家不喜歡這個(gè)款的時(shí)候,準(zhǔn)備離開的時(shí)候,根據(jù)你的分析給他推薦,二是他已經(jīng)喜歡了的時(shí)候決定買的時(shí)候還給他推薦一款,提高你的客單價(jià)。第一個(gè)情況有兩種推薦方法,一是如果你分析的是買家在糾結(jié),有疑問的時(shí)候你要推薦,這個(gè)時(shí)候你推薦的是選擇你的理由和你們的優(yōu)勢(shì)。二是如果買家是不喜歡你的產(chǎn)品這個(gè)時(shí)候你要推薦的就是推薦你其他的產(chǎn)品,最具優(yōu)勢(shì)和最適合他的產(chǎn)品。如果是第二種情況你要推薦跟這個(gè)產(chǎn)品最好搭配的產(chǎn)品。
    客戶議價(jià)是正常的,不要反感,有一個(gè)這樣的例子:為什么你家的內(nèi)褲比別人的貴了這么多呢?可以優(yōu)惠嗎?回答:親,內(nèi)褲這個(gè)東西是貼身穿的,如果要是買那些便宜的鬧出個(gè)什么難言之隱那就不好了,您說呢?其實(shí)我個(gè)人覺得這個(gè)是很好的回答,如果你直接告訴他你的質(zhì)量比別人的好,可能人家還不接受。所以在議價(jià)的時(shí)候一定要轉(zhuǎn)移買家盯住的點(diǎn)。
    6、幫助。
    常見的幫助有對(duì)新手的網(wǎng)銀的使用啊,支付寶的使用啊,好評(píng)的修改啊,退換貨等售后啊等等,這些你都需要實(shí)現(xiàn)就準(zhǔn)備好。這個(gè)不多談,重點(diǎn)在于迅速和熱情就行。
    7、核實(shí)。
    核實(shí)也很簡(jiǎn)單,就是每一個(gè)成交的用戶你都要去和他核實(shí)一下他的地址,他要求了些什么,發(fā)的快遞等。
    8、告別。
    不要在人家付款后就不鳥人家了,一定要和人家做一個(gè)告別,可以說:再次感謝親對(duì)本店的支持。我們會(huì)很高興親在收到寶貝后給我們五分好評(píng)的鼓勵(lì)。如果親對(duì)不滿意或者有其他問題的,請(qǐng)親及時(shí)的聯(lián)系我們,我們會(huì)服務(wù)到親滿意為止,祝親生活愉快,網(wǎng)購(gòu)開心。
    追單就是有些拍下沒有付款的,建議每天下午發(fā)貨前給買家打一個(gè)電話,說:您拍下寶貝暫時(shí)還沒有付款,如果親現(xiàn)在付款的話我們馬上就可以發(fā)貨。有時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn),去追單一下很多的就會(huì)來付款。
    追單的方式:旺旺,系統(tǒng),短信,電話,站內(nèi)信,郵件等。
    錯(cuò)誤的常見的客服回復(fù):親,個(gè)人建議s的,如果您不放心可以具體看下詳細(xì)的尺碼表。
    正確的回復(fù):親,您的身材很不錯(cuò),這件t恤您穿s尺碼會(huì)合適一些,小碼比較顯身材。但如果您平時(shí)喜好寬松一些可以選擇m尺碼。
    這樣的回答你就好多了。買家頓時(shí)也就不會(huì)糾結(jié)了。他肯定如果喜歡的話就會(huì)買下了,而你給點(diǎn)不明確的答案的話他就只會(huì)更加的糾結(jié)。
    一周工作計(jì)劃表內(nèi)容篇三
     銷售崗位如何制定一周工作計(jì)劃呢?下面是小編為您精心整理的銷售一周工作計(jì)劃,希望大家喜歡。
     一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
     二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
     三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
     四;今周對(duì)自己有以下要求
     1:每周要增加?個(gè)以上的新客戶,還要有?到?個(gè)潛在客戶。
     2:一日一小結(jié),每周一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
     3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
     4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。
     在有些問題上你和客戶是一直的'。
     5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
     6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。
     給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
     7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
     要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
     8:自信是非常重要的。
     要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。
     擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
     9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
     10:為了今周的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
     以上就是我這一周的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。
     為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
     1、了解企業(yè)的發(fā)展困境和瓶頸,為實(shí)際開展工作制定短期見效的工作方案
     3、根據(jù)老板的意見和建議,結(jié)合公司現(xiàn)狀,以實(shí)際改善為主制定工作計(jì)劃書;
     6、力主抓幾項(xiàng)短期效益的工作以樹立權(quán)威,尤其是在大集團(tuán)公司
     7、以部門經(jīng)理為主,避免越權(quán)
     附家具商場(chǎng)總經(jīng)理助理崗位職責(zé)
     1、參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略與年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;
     2、主持制定、調(diào)整年度銷售工作計(jì)劃及總預(yù)算并組織實(shí)施營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃;
     3、按工作程序做好與銷售、企劃、售后服務(wù)、財(cái)務(wù)部門的橫向聯(lián)系;
     6、監(jiān)督公司相關(guān)人事制度、商場(chǎng)管理制度的執(zhí)行情況;
     7、監(jiān)督公司市場(chǎng)策劃與促銷推廣活動(dòng)的執(zhí)行與落實(shí);
     8、定期開展各部門聯(lián)動(dòng)的售后服務(wù)管理會(huì)議,保證整體運(yùn)作效率的改善;
     9、監(jiān)督商場(chǎng)貨品管理、現(xiàn)場(chǎng)裝飾管理、導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)的工作執(zhí)行情況;
     10、協(xié)助總經(jīng)理開展相關(guān)工作,并完成交辦的相關(guān)事宜。
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    一周工作計(jì)劃表內(nèi)容篇四
     1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項(xiàng)工作任務(wù),完成公司簽訂的《20xx年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》確定的指標(biāo)。
     2、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。
     3、做好與公司其他部門在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。
     (二)、主要工作計(jì)劃措施
     一、安保部結(jié)合公司的實(shí)際情況做好明年的治安工作。
     1、處理好與鄰村人員的關(guān)系。
     2、對(duì)進(jìn)出山莊的閑雜人員進(jìn)行勸離。
     3、督促各部門對(duì)貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點(diǎn)進(jìn)行妥善保管。
     4、保安做好巡查工作,特別是對(duì)重點(diǎn)部位檢查,夜間加強(qiáng)巡查力度。
     5、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治,制定保衛(wèi)巡查方案。
     6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。
     二、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),做好隊(duì)伍建設(shè),打造一支,安定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。
     全面總結(jié)10年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)工作意識(shí)、責(zé)任感,使全體隊(duì)員全身心地投入到鄉(xiāng)村大世界的安全保衛(wèi)工作中。
     三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
     2、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識(shí)、禮貌待客,從而提高對(duì)客服務(wù)能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
     3、結(jié)合我部門的實(shí)際情況對(duì)隊(duì)員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進(jìn)行不定期的檢查,對(duì)檢查出來的問題堅(jiān)決落實(shí)。
     四、保安部將協(xié)助公司安委會(huì)做好安全生產(chǎn)工作
     1、嚴(yán)格按照公司給本部門下達(dá)的內(nèi)控目標(biāo)和具體措施,與下級(jí)簽訂“責(zé)任狀”,建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面。制定全年工作任務(wù),將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
     2、參加安委會(huì)的各次安全檢查,對(duì)本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按公司安委辦發(fā)出的整改通知和整改要求進(jìn)行整改。
     3、組織公司安委會(huì)相關(guān)人員組成專項(xiàng)檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進(jìn)行一到兩次的專項(xiàng)檢查、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產(chǎn)。
     五、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高工作效率。
     1、完善維保制度,明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保我部門的.設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。
     2、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況,整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平;加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
     總之,我們要通過不斷深化管理,培育一種職業(yè)精神,激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。為山莊的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
     一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
     二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
     三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
     四;這周對(duì)自己有以下要求
     1:每日要增加?個(gè)以上的新客戶,還要有?到?個(gè)潛在客戶。
     2:一日一小結(jié),每日一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
     3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
     4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
     5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
     6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
     7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
     8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
     9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
     10:為了今周的銷售任務(wù)每周我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
    一周工作計(jì)劃表內(nèi)容篇五
    物業(yè)管理是一種與房地產(chǎn)綜合開發(fā)的現(xiàn)代化生產(chǎn)方式相配套的綜合性管理,它是與因住房改革而出現(xiàn)的產(chǎn)權(quán)多元化格局相銜接的統(tǒng)一管理,是與建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的社會(huì)化、專業(yè)化、企業(yè)化、經(jīng)營(yíng)型的管理。這種集高度統(tǒng)一的管理全方位多層次的服務(wù)、市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)為一體,寓經(jīng)營(yíng)與管理于服務(wù)中的物業(yè)管理,其實(shí)是一種服務(wù)性的行業(yè)。
    物業(yè)管理屬于第三產(chǎn)業(yè),是一種服務(wù)性行業(yè)。同屬第三產(chǎn)業(yè),物業(yè)管理又具有自己特有的性質(zhì),即它是集管理、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)于一體,并寓經(jīng)營(yíng)、管理于服務(wù)中的產(chǎn)業(yè)。為物業(yè)所有人與使用人提供優(yōu)質(zhì)、高效、周到的服務(wù),使物業(yè)升值。恒佳物業(yè)管理公司想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急。其運(yùn)作處于良好水平,收費(fèi)率達(dá)到88%以上,業(yè)主滿意度達(dá)到中上等水平。小區(qū)環(huán)境優(yōu)美,綠化程度高,設(shè)施齊全完備,經(jīng)常開展各項(xiàng)活動(dòng),豐富業(yè)主的業(yè)余生活,屬于高品質(zhì)小區(qū)。其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)“安全、溫暖、快捷、方便、潔凈”的生活小區(qū)。
    物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都決定我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。
    客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:
    良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn),完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工。如前臺(tái)接電話人員,必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話,第一句話先報(bào)家門“您好”,天元物業(yè)×號(hào)×人為您服務(wù)”。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù),無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺(tái)經(jīng)過時(shí)要說“你好”,這樣,即提升客務(wù)部的形象,在一定程度也提升整個(gè)物業(yè)公司的形象,更突出物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
    一周工作計(jì)劃表內(nèi)容篇六
     周工作計(jì)劃怎么寫呢?下面是小編為您精心整理的一周工作計(jì)劃表格,希望大家喜歡。
     一、 店面行政管理
     店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
     1. 建立逐級(jí)管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。
     使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
     2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。
     3. 建立分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
     4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂趣。
     5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
     6. 重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
     7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
     二、經(jīng)營(yíng)管理
     1. 加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
     2. 明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每個(gè)部門、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
     3. 在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作。
     4.抓好大宗、集團(tuán)購(gòu)買的`接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
     5.知已知彼,通過市場(chǎng)調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時(shí)調(diào)整,以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,提高市場(chǎng)占有率。
     6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
     以上是我對(duì)店內(nèi)管理的一些設(shè)想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正,如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個(gè)平臺(tái)給我,我會(huì)用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績(jī)單,證明您們的決定是對(duì)的,我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,我會(huì)用我在工作中所學(xué)的知識(shí)更好的為公司努力工作,我相信“亮發(fā)光是為了證明太陽(yáng)的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。
     所以我會(huì)在以后的工作中更加努力,更加勤奮。
     1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。
     暫訂年任務(wù):銷售額100萬(wàn)元。
     2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。
     并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
     3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
     4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
     5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。
     并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
     6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
     7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
     8.努力保持xxx的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
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    一周工作計(jì)劃表內(nèi)容篇七
    一、前廳部:
    1、維護(hù)前廳整體形象,安排保潔對(duì)大廳內(nèi)外玻璃擦拭清掃,(需要田經(jīng)理配合,周二開始)。
    9、周四增加前臺(tái)新規(guī)章制度,規(guī)定制定后報(bào)徐店審批。10、周例會(huì)再次進(jìn)行突發(fā)事件案例處理培訓(xùn)。
    二、銷售部:
    1、當(dāng)月營(yíng)業(yè)額任務(wù)為16萬(wàn),截止20號(hào)目前僅完成當(dāng)月任務(wù)50%。8萬(wàn)6千元。
    2、與銷售部經(jīng)理共同制定本周銷售計(jì)劃,銷售量。
    3、宣傳單頁(yè)已經(jīng)發(fā)完,需要印發(fā)單頁(yè),印發(fā)銷售名片。
    4、網(wǎng)絡(luò)銷售再次跟進(jìn),協(xié)商團(tuán)購(gòu)價(jià)格。
    1、增加保安對(duì)消防認(rèn)識(shí),本周開始每天對(duì)消防器材巡查檢驗(yàn)(逐步完善、預(yù)計(jì)六月份消防安全整體培訓(xùn))2、加強(qiáng)保安安防意識(shí)、夜間巡查樓層,停車場(chǎng),有異常情況即可匯報(bào)。(加強(qiáng)培訓(xùn),不能間斷)3、停車場(chǎng)衛(wèi)生(下月1號(hào)開始統(tǒng)一清理,因本周只有兩名保安都是夜班,停車場(chǎng)光線不足)4、本周停車場(chǎng)畫停車線(工程部、保安部合作)需要徐店指導(dǎo)(預(yù)計(jì)周四)四、本周先規(guī)范各部門基本流程,相互配合,六月份制定酒店各部門詳細(xì)工作計(jì)劃!不足之處請(qǐng)徐店指示。目前尚欠缺正規(guī)化服務(wù)理念,欠缺品牌形象認(rèn)識(shí),對(duì)客服務(wù)規(guī)范性不到位!
    一周工作計(jì)劃表內(nèi)容篇八
    新的學(xué)期,新的開始。在新的學(xué)期來臨之際,為更好的從事接下來的工作,按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一要求,我就對(duì)新的學(xué)期工作做下規(guī)劃,具體的情況是:
    一、現(xiàn)狀分析。
    大部分幼兒都能夠高興來園,能較好的適應(yīng)日常生活的作息時(shí)間及活動(dòng)安排。大多數(shù)幼兒能大聲能夠向成人問好和再見,能隨教師和同伴一起游戲。此時(shí),應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)幼兒良好行為習(xí)慣的培養(yǎng),如:幼兒洗手時(shí),常對(duì)玩水、玩肥皂感興趣,有時(shí)袖子會(huì)淋濕,還需要成人在游戲中進(jìn)一步引導(dǎo);部分幼兒獨(dú)立進(jìn)餐時(shí)還有困難,如端碗、用勺穩(wěn)定性差,需要老師格外關(guān)心和幫助。
    二、生活目標(biāo)。
    1.能愉快地來園,能主動(dòng)與教師和同伴打招呼。愿意做有禮貌的孩子,在成人的引導(dǎo)下會(huì)說簡(jiǎn)單的禮貌用語(yǔ)“你好”“再見”。
    2.在成人的幫助下學(xué)習(xí)卷袖子,鞏固正確的洗手方法。
    3.愿意多喝白開水,知道多喝水不生病。
    4.喜歡吃不同的水果,知道它們的名稱及味道。
    5.愿意接受多種食物,知道細(xì)嚼慢咽對(duì)身體好。
    6.能積極配合成人穿、脫衣服,會(huì)把衣服放在固定的地方。
    7.愿意學(xué)習(xí)做事,對(duì)自己有信心。
    三、主要教學(xué)活動(dòng)。
    2.故事:《小鴨有禮貌》、《好乖乖》、《跟著媽媽不亂跑》、《我愛小椅子》。
    3.音樂:《秋天》、《小雞》、《小老鼠》、《叫聲》。
    4.美工:《漂亮的圍巾--撕紙》、《運(yùn)果子的小刺猬——印畫》、《秋天的葉子》。
    四、家園共育。
    1.天氣逐漸轉(zhuǎn)涼,建議家長(zhǎng)利用休息日多到戶外一起活動(dòng),保證適量的戶外游戲時(shí)間,提高幼兒的運(yùn)動(dòng)興趣和抗病能力。
    2.建議家長(zhǎng)為幼兒提供方便活動(dòng)的著裝和鞋,如袖口及褲腰的松緊要適度易挽、好脫,不穿緊身衣褲和系帶的皮鞋等。
    3.建議家長(zhǎng)在日常生活中多給幼兒提供自己動(dòng)手做事情的機(jī)會(huì),激發(fā)幼兒做事的信心,促進(jìn)幼兒動(dòng)作進(jìn)一步協(xié)調(diào)發(fā)展。
    4.建議家長(zhǎng)每天堅(jiān)持和幼兒一起看書,在交流中促進(jìn)他們的語(yǔ)言發(fā)展。
    5.鼓勵(lì)幼兒把自己喜歡的玩具、圖書等帶到幼兒園,引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)分享,體驗(yàn)友愛的快樂。
    6.共同培養(yǎng)幼兒做事有秩序的好習(xí)慣,鼓勵(lì)家長(zhǎng)教育幼兒愛護(hù)玩具,玩完后鼓勵(lì)幼兒和成人一起收放好。
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    一周工作計(jì)劃表內(nèi)容篇九
    1、認(rèn)識(shí)自己的五官,了解五官的作用,懂得保護(hù)五官的常識(shí)。
    2、能用語(yǔ)言大膽表述自己的感受,在游戲中運(yùn)用五官感知周圍事物,發(fā)展感知覺。
    3、在積極運(yùn)動(dòng)用感官的過程中,初步體驗(yàn)自己是個(gè)能干的孩子。
    盥洗:天冷了,能主動(dòng)伸出小手按正確的洗手方法洗手。
    喝水:主動(dòng)喝水,并能記錄自己的喝水杯數(shù)。
    安全教育:鼓勵(lì)幼兒探索學(xué)習(xí),使幼兒認(rèn)清安全標(biāo)志,學(xué)習(xí)自我保護(hù)。
    數(shù)學(xué)區(qū):大個(gè)子和小不點(diǎn)兒的物品,讓孩子區(qū)分大和小,上和下,用對(duì)應(yīng)的方法辨認(rèn)物品。
    語(yǔ)言區(qū):提供有關(guān)爸爸媽媽類似親情教育的圖書。
    美工區(qū):適量的水粉顏料及記號(hào)筆,用自己的手形描畫手形,并會(huì)添畫成動(dòng)物或物品。
    表演區(qū):提供《北風(fēng)爺爺別神氣》等音樂,幼兒自由歌唱和舞蹈。
    科學(xué)區(qū):提供一些糖、鹽等一些調(diào)料,感知和分辨各種調(diào)料。
    《曬曬陽(yáng)陽(yáng)真暖和》
    1、家長(zhǎng)可以帶孩子多參與戶外活動(dòng),讓孩子感受運(yùn)動(dòng)能使身體暖和起來。
    2、鼓勵(lì)孩子天冷也要堅(jiān)持早起上幼兒園,天氣好時(shí)堅(jiān)持戶外鍛煉。
    3、在家多和爸爸媽媽親子閱讀、游戲,感受親情的快樂。
    一周工作計(jì)劃表內(nèi)容篇十
    1、銷售情況:計(jì)劃完成:;實(shí)際完成:;完成率%與上月相比增加(減少)%:。
    2、回款情況:計(jì)劃完成:;實(shí)際完成:;完成率%與上月相比增加(減少)%:。
    3、主要原因分析:
    (二)銷售費(fèi)用使用控制情況及分析。
    1、費(fèi)用情況:計(jì)劃使用元,實(shí)際使用元,控制標(biāo)準(zhǔn)%。
    2、主要原因分析:
    (四)重點(diǎn)、難點(diǎn)工作完成情況:
    1、重點(diǎn)工作:
    2、難點(diǎn)工作:
    (五)需上級(jí)協(xié)調(diào)解決事情的結(jié)果及意見:
    1、結(jié)果:
    2、意見:
    (六)物品、宣傳品消耗情況:
    (七)工作建議:
    一周工作計(jì)劃表內(nèi)容篇十一
    是怎樣的吧!下面是本站小編收集整理的20xx幼兒園工作計(jì)劃,歡迎閱讀。
    我園積極發(fā)揮工會(huì)組織的基本職能,時(shí)刻關(guān)注教職工的情緒,反映教職工呼聲,履行維權(quán)基本責(zé)任,教工代表要主動(dòng)參與學(xué)校涉教職工切身利益的各項(xiàng)改革方案的制定,反映教職工的合理要求。使廣大教職工的合法權(quán)益在事關(guān)重要的制度、方案、政策中得以體現(xiàn)。誠(chéng)心誠(chéng)意為廣大教職工說話辦事,充分發(fā)揮工會(huì)的橋梁和紐帶作用。
    指導(dǎo)思想:
    我園工會(huì)在上級(jí)工會(huì)和幼兒園黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,以“鄧小平理論”和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的精神,全面落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,圍繞幼兒園的中心工作,服務(wù)廣大教職員工。按著“組織起來,切實(shí)維權(quán)”的工作方針,加強(qiáng)工會(huì)的組織建設(shè),努力發(fā)揮工會(huì)在推動(dòng)“和諧校園”的建設(shè),實(shí)現(xiàn)教育內(nèi)涵發(fā)展中的積極作用,引導(dǎo)廣大教職員工,為幼兒園的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
    二、主要工作:
    (一)重視職工的政治思想工作,開展各種活動(dòng),全面提高教職工的整體素質(zhì),努力營(yíng)造和諧校園環(huán)境。
    1、認(rèn)真組織工會(huì)委員學(xué)習(xí)會(huì)議精神,從而使工會(huì)工作者自覺地在實(shí)踐中用科學(xué)的理論和黨的方針、政策來指導(dǎo)工會(huì)工作。
    2、組織教職工開展專題學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)、準(zhǔn)確把握“兩會(huì)”精神,把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到“兩會(huì)”精神上來,把智慧和力量凝聚到團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大教職工為教育事業(yè)全面發(fā)展作貢獻(xiàn)上來。在廣大教職工中開展“在加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)中充分發(fā)揮工會(huì)的作用”的研討,深刻領(lǐng)會(huì)和準(zhǔn)確把握加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)中的切實(shí)點(diǎn)、結(jié)合點(diǎn)和著力點(diǎn),不斷提高新形勢(shì)下做好工會(huì)工作的能力和水平。
    3、在組織全體員工學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)幼兒園五年發(fā)展規(guī)劃,感動(dòng)幼兒園優(yōu)秀人物的先進(jìn)事跡并積極參與到此活動(dòng)中。
    4、開展加強(qiáng)教師的職業(yè)理想、職業(yè)道德教育,從而幫助教師樹立正確的理想信念,培養(yǎng)高尚的道德情操和職業(yè)操守。爭(zhēng)做“社會(huì)信任、家長(zhǎng)滿意、幼兒喜歡”的信得過教師。
    5、要充分發(fā)揮我園骨干教師、學(xué)科帶頭人、特色教師的示范和帶頭作用,影響和激勵(lì)廣大教職工立足崗位,教書育人。同時(shí)為青年教師成長(zhǎng)發(fā)展創(chuàng)建平臺(tái),園工會(huì)要積極配合黨政,從工作、學(xué)習(xí)、生活、家庭等方面給予關(guān)心和服務(wù),滿腔熱情地幫助他們解決面臨的困難,為他們創(chuàng)造更多的發(fā)展機(jī)會(huì)和相互交流的平臺(tái)。
    (二)、加強(qiáng)校園民主政治建設(shè),推進(jìn)學(xué)校民主管理和民主監(jiān)督。
    1、發(fā)揮工會(huì)組織的基本職能,要時(shí)刻關(guān)注教職工的情緒,反映教職工呼聲,履行維權(quán)基本責(zé)任,教工代表要主動(dòng)參與學(xué)校涉教職工切身利益的各項(xiàng)改革方案的制定,反映教職工的合理要求。使廣大教職工的合法權(quán)益在事關(guān)重要的制度、方案、政策中得以體現(xiàn)。誠(chéng)心誠(chéng)意為廣大教職工說話辦事,充分發(fā)揮工會(huì)的橋梁和紐帶作用。
    2、積極探索、創(chuàng)造條件推動(dòng)我園民主管理的進(jìn)程,通過校務(wù)會(huì)、教職工會(huì)議、教代會(huì)、家長(zhǎng)委員會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)等渠道進(jìn)一步落實(shí)校務(wù)公開制度。充分發(fā)揮工會(huì)在推進(jìn)職工民主參與、民主管理和民主監(jiān)督的積極作用,堅(jiān)持“利益雙贏”,為構(gòu)建和諧校園、為學(xué)校的發(fā)展多作貢獻(xiàn)。
    3、開展教代會(huì)代表培訓(xùn)活動(dòng),提高代表參與民主管理、民主監(jiān)督的力度,進(jìn)一步明確教代會(huì)的職責(zé)。
    (三)、加強(qiáng)工會(huì)的自身建設(shè),努力提高學(xué)校工會(huì)組織的親和力、凝聚力。
    1、切實(shí)加強(qiáng)工會(huì)的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)是搞好工會(huì)工作的關(guān)鍵。我們要加強(qiáng)工會(huì)干部的政治理論學(xué)習(xí)和有關(guān)法律的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,改進(jìn)工作作風(fēng),提高辦事效率,努力為教職工排憂解難。
    2、加強(qiáng)“教工之家”建設(shè),不斷增強(qiáng)基層工會(huì)的活力。積極配合市教育工會(huì)的活動(dòng)安排,從我園工會(huì)的實(shí)際出發(fā),精心設(shè)計(jì)活動(dòng)計(jì)劃,要本著教職工廣泛參與的精神,有利于相互溝通,有利于增強(qiáng)教職工的集體主義觀念和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),有利于調(diào)動(dòng)教職工的工作積極性,增強(qiáng)工會(huì)的吸引力和凝聚力。
    3、認(rèn)真做好醫(yī)保、體檢和幫困送溫暖工作,推動(dòng)教職工生活保障建設(shè)。
    4、加強(qiáng)工會(huì)的信息和檔案工作。及時(shí)反映我園工會(huì)工作的動(dòng)態(tài),定期做好工會(huì)各類工作的檔案,進(jìn)一步提高檔案的質(zhì)量。
    一、指導(dǎo)思想:。
    本學(xué)期我園將不斷完善民主管理體系,構(gòu)建以人為本、自主互動(dòng)的管理運(yùn)行機(jī)制,展示“敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、勤奮、創(chuàng)新”的優(yōu)良園風(fēng)和“積極向上、健康和諧、富有活力、自主創(chuàng)新”的校園文化氛圍;繼續(xù)貫徹“盡職盡責(zé)為幼兒發(fā)展,全心全意為家長(zhǎng)服務(wù)”的指導(dǎo)思想;樹立“四個(gè)意識(shí)”:服務(wù)意識(shí)、規(guī)范意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、發(fā)展意識(shí);以內(nèi)涵發(fā)展為主線,以構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)教育為主旨,進(jìn)一步提升幼兒園保教質(zhì)量。
    二、工作要點(diǎn)。
    1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),深入貫徹黨的xx大精神。把學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的xx大精神、“兩會(huì)”精神,作為提高教師政治理論素質(zhì)和加強(qiáng)師德教育的一項(xiàng)首要政治任務(wù)列入重要工作議事日程,精心組織,周密安排,結(jié)合實(shí)際,采取有效形式,開展內(nèi)容豐富的學(xué)習(xí)研討活動(dòng)。本學(xué)期,以“讀經(jīng)典書,做高尚人”為主題,在全體教職工中開展讀書活動(dòng),六月份,舉辦一次讀書心得交流座談會(huì)。
    2、深入推進(jìn)師德師風(fēng)建設(shè),構(gòu)建師德師風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。深入貫徹落實(shí)提出的“愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生,刻苦鉆研、嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué),勇于創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取,淡泊名利、志存高遠(yuǎn)”的四點(diǎn)希望。樹立典型,弘揚(yáng)正氣,牢固樹立“教書育人,服務(wù)育人”的思想意識(shí),積極開展“學(xué)為人師,行為世范”典型模范教師的學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)。五月份,舉辦“樹形象,比作風(fēng),比貢獻(xiàn)”主題演講活動(dòng)。通過活動(dòng)的開展,增強(qiáng)廣大教師工作責(zé)任心和使命感,樹立全心全意為幼兒、為家長(zhǎng)服務(wù)的意識(shí),踏踏實(shí)實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),使工作更細(xì)致,服務(wù)更熱情,作風(fēng)更嚴(yán)謹(jǐn),做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象。
    3、結(jié)合效能建設(shè)活動(dòng),三月份召開家長(zhǎng)會(huì),就師德師風(fēng)、保教工作等方面向家長(zhǎng)發(fā)放調(diào)查問卷、征求意見表。
    本學(xué)期,把提高教師的各項(xiàng)基本技能和教師科研能力的培訓(xùn)做為教師培訓(xùn)的重點(diǎn)工作,不斷促進(jìn)教師的自我發(fā)展與專業(yè)化成長(zhǎng)。加強(qiáng)教師繼續(xù)教育培訓(xùn)。培訓(xùn)中我們采用參與式培訓(xùn),注重發(fā)揮教師學(xué)習(xí)的主體性,激發(fā)教師的主動(dòng)性、積極性和參與意識(shí),結(jié)合教學(xué)實(shí)踐,使教師有效的促進(jìn)自我發(fā)展和提高。在專業(yè)技能培訓(xùn)方面,重點(diǎn)組織教師進(jìn)行教科研知識(shí)培訓(xùn),提高教師的科研能力。同時(shí),注意激發(fā)教師的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),自我成長(zhǎng)和自我完善意識(shí),引導(dǎo)教師確立自我培訓(xùn)目標(biāo),在班級(jí)教學(xué)中發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),開展班級(jí)特色教育。此外,制定自我培訓(xùn)計(jì)劃,平時(shí)強(qiáng)化自己基本功的弱項(xiàng)訓(xùn)練,鼓勵(lì)教師不斷學(xué)習(xí),掌握新的教育教學(xué)方法,練就扎實(shí)的基本功,整合各科教學(xué)的能力。重視教師反思性成長(zhǎng),以適應(yīng)新時(shí)期教育發(fā)展的需要。
    提高青年教師的教育技能和組織管理能力。采取外出學(xué)習(xí)、觀摩研討、教學(xué)聯(lián)評(píng)、教學(xué)反思等多種方式,幫助青年教師了解現(xiàn)代教育理念,掌握先進(jìn)教育方法,從而不斷積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提升教育教學(xué)能力。
    堅(jiān)持“保教結(jié)合,保教并重”的原則,首先體現(xiàn)保育工作的全員性。強(qiáng)調(diào)保育工作各班三位一體,兩教半保分工合作,共同承擔(dān),強(qiáng)化教師保育意識(shí)。其次,強(qiáng)調(diào)保育工作的科學(xué)性。對(duì)全體保育員進(jìn)行預(yù)防各類傳染病、科學(xué)規(guī)范的衛(wèi)生消毒方法措施、簡(jiǎn)單的急救方法等知識(shí)培訓(xùn),注重學(xué)習(xí)交流。
    (三)以人為本,開展多元化的課程改革,提高保教質(zhì)量。
    1、樹立“可持續(xù)發(fā)展”的教育觀念,全面落實(shí)教育方針,一切為了孩子,為了孩子的一切。在教育教學(xué)工作方面提出“思路更清晰,途徑更靈活,方法更科學(xué),內(nèi)容更生動(dòng)”的教改目標(biāo)。開展豐富多彩的實(shí)踐活動(dòng),重視幼兒動(dòng)手操作能力的培養(yǎng)。鼓勵(lì)教師大膽創(chuàng)新,開發(fā)以班級(jí)為基點(diǎn)的幼兒園園本課程。要求以班級(jí)為單位,根據(jù)本班教師的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),制定本班特色教育活動(dòng)實(shí)施方案,尤其突出對(duì)幼兒美術(shù)、手工的技能和興趣的培養(yǎng),加強(qiáng)對(duì)無(wú)毒廢舊物的開發(fā)和利用,多渠道地讓幼兒感知事物,使幼兒得到全面發(fā)展。四月份開展幼兒才藝展示活動(dòng),并選拔幼兒參加市教育局舉辦的“小杜娟歌詠比賽”。
    2、加強(qiáng)對(duì)幼兒一日生活的常規(guī)管理。幼兒一日生活作息活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)都滲透著保育和教育,教師要善于在細(xì)小的環(huán)節(jié)或活動(dòng)中抓住教育契機(jī),通過日常生活活動(dòng),培養(yǎng)幼兒適應(yīng)集體生活的能力、生活自理能力和獨(dú)立性。
    3、加大教科研的工作力度,廣泛開展聽課、評(píng)課、研討、交流、座談、觀摩等活動(dòng),發(fā)揮骨干教師的帶動(dòng)作用。在重點(diǎn)做好園本教研工作的基礎(chǔ)上,積極做好鎮(zhèn)江市級(jí)、國(guó)家級(jí)科研課題的研究工作。積極籌措資金,建立信息技術(shù)教研網(wǎng)絡(luò)。組織教師積極參加各級(jí)各類評(píng)比、競(jìng)賽活動(dòng)。
    4、堅(jiān)持把“立德樹人”作為教育工作的根本任務(wù),重視對(duì)幼兒的德育教育,增強(qiáng)現(xiàn)代德育教育觀念。開展遵循幼兒年齡特點(diǎn)的德育活動(dòng),挖掘德育資源,注重養(yǎng)成教育,把德育有機(jī)融入到學(xué)科教育教學(xué)中。
    5、充分發(fā)揮示范園的帶動(dòng)作用,在對(duì)姐妹園開放的同時(shí),加大對(duì)村辦班的示范輻射作用。采取中心園與村辦班教師開展“手拉手”活動(dòng),通過村辦班教師到中心園蹲點(diǎn)學(xué)習(xí)、中心園教師到村辦班蹲點(diǎn)指導(dǎo)等形式,做好村辦班教師的培訓(xùn)指導(dǎo)工作,促進(jìn)村辦班教師的教育教學(xué)水平快速提升。
    6、繼續(xù)做好家長(zhǎng)工作,辦好家長(zhǎng)學(xué)校。強(qiáng)化家園教育合力,深入發(fā)掘家長(zhǎng)教育資源,定期邀請(qǐng)有特長(zhǎng)的家長(zhǎng)參與“親子同心”主題活動(dòng)。堅(jiān)持每學(xué)期發(fā)放“家園聯(lián)系卡”方便家長(zhǎng)與教師之間的交流與溝通。在開展0—3歲親子活動(dòng)的工作中,定期將周邊社區(qū)內(nèi)0—3歲的幼兒及家長(zhǎng)邀請(qǐng)到幼兒園,幼兒園提供活動(dòng)場(chǎng)地、器材,并在教育方面給予一定的指導(dǎo)。四月份、六月份分別在張廟幼兒班與迎峰幼兒班內(nèi)開展“幼兒教育進(jìn)社區(qū)”服務(wù)活動(dòng),使0~3歲親子教育的面更廣,普及率更高。通過各種形式,爭(zhēng)取家長(zhǎng)參與園內(nèi)的一切活動(dòng),讓家長(zhǎng)了解幼兒園的一切事務(wù),最終達(dá)到家園共育的目的。開學(xué)初,我園召開家長(zhǎng)會(huì),舉辦家教知識(shí)講座;五月份舉辦家長(zhǎng)半日開放活動(dòng)。
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    一周工作計(jì)劃表內(nèi)容篇十二
    經(jīng)過一學(xué)期的學(xué)習(xí),我們班幼兒的語(yǔ)言水平整體有所提高,表達(dá)的愿望在原有基礎(chǔ)上更強(qiáng)烈了,事情闡述比較清楚了。但是還有一部分幼兒不愿意表達(dá)。本學(xué)期我班又增加了幾名新生,為了進(jìn)一步提高整體幼兒的語(yǔ)言水平,本學(xué)期將通過交談、日常用語(yǔ)、講故事等多種形式發(fā)展幼兒的語(yǔ)言能力,繼續(xù)引導(dǎo)幼兒學(xué)說普通話,豐富幼兒詞匯為幼兒創(chuàng)設(shè)運(yùn)用語(yǔ)言的機(jī)會(huì)。我根據(jù)幼兒的年齡和本班實(shí)際情況制定了以下計(jì)劃:
    一、教學(xué)目標(biāo)。
    1、愿意并能夠集中注意力,耐心地傾聽別人說話。
    2、樂意與同伴交流,能大方地在集體面前說話。
    一周工作計(jì)劃表內(nèi)容篇十三
    我對(duì)自己在七月份的工作進(jìn)行了認(rèn)直仔細(xì)的規(guī)劃,我將在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的幫助協(xié)作下,創(chuàng)新性的做好財(cái)務(wù)資金監(jiān)督管理工作,為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),具體的工作計(jì)劃及建議如下:
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力。
    隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,會(huì)計(jì)的概念越來越抽象,它不再局限于某個(gè)學(xué)科,在稅務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理對(duì)財(cái)會(huì)人員的素質(zhì)提出了越來越高的要求,在新的一年時(shí)在,我將進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)的力度,提高自己財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)水平,特別要結(jié)合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位工作需求,加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),使自己的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)能力不斷提高,以適應(yīng)工作的需求,特別要積極參加公司組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),還要參加一些重要的會(huì)計(jì)培訓(xùn)部門組織的專家培訓(xùn),使自己的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)水平更上一個(gè)新的臺(tái)階。
    二、更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好自己的本職工作。
    在自己的工作崗位上,對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)資金的管理都要嚴(yán)格把關(guān),不能有半點(diǎn)疏忽和大意,銀行劃款復(fù)核(資金劃轉(zhuǎn)、新股申購(gòu)、債券買賣、基金申購(gòu)、回購(gòu)、定期及通知存款資金劃轉(zhuǎn))前臺(tái)交易系統(tǒng)復(fù)核(資金增減、債券兌息兌付、定期存款確認(rèn)、定期存款到期確認(rèn))中央國(guó)債系統(tǒng)復(fù)核(債券買賣、債券回購(gòu)、收款付款確認(rèn)、dvp交易資金劃轉(zhuǎn)),要加強(qiáng)一些賬目、帳務(wù)處理的研究和分析,確保財(cái)務(wù)管理的規(guī)范和高效。
    三、做好一些重大項(xiàng)目的投資核算。
    重大經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目事關(guān)企業(yè)今后的發(fā)展,資金安全性與項(xiàng)目投資的可行性以及企業(yè)發(fā)展的后續(xù)性息息相關(guān),特別是__年兩個(gè)債權(quán)項(xiàng)目的投資核算、付息等工作,要保證時(shí)間性和規(guī)范性。我將大力加強(qiáng)與托管銀行的溝通和協(xié)調(diào),不斷探索和總結(jié)合作和業(yè)務(wù)聯(lián)系的新方法和途徑,保證各方合作程序和業(yè)務(wù)往來的順暢。在華發(fā)項(xiàng)目上,除要做一些資金管理的基礎(chǔ)工作以外,還在__年召開受益人大會(huì)以后,時(shí)行資金建帳,并做好ta系統(tǒng)的操作工作,保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)作。
    四、加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案的管理工作。
    我們雖然在__年對(duì)會(huì)計(jì)檔案管理工作進(jìn)行了規(guī)范嚴(yán)格的整理,在七月份,我將在__年的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照國(guó)家一級(jí)檔案管理的要求進(jìn)一步完善和規(guī)范,要保證目錄、各項(xiàng)帳本的存放等都高度的一致性,特別是一些重要帳戶和原始憑證等業(yè)務(wù)帳本都要嚴(yán)格備案登記存查。
    五、加強(qiáng)與公司各部門的溝通協(xié)作。
    通過溝通和交流,才能達(dá)到業(yè)務(wù)的統(tǒng)一性和規(guī)范性,實(shí)現(xiàn)合作緊密,工作有序,防止發(fā)生推諉扯皮等現(xiàn)象。造成工作的延遲和業(yè)務(wù)的疏漏。
    一周工作計(jì)劃表內(nèi)容篇十四
    鼓勵(lì)幼兒運(yùn)用多種感官感知夏季的特征,了解夏天與人們的關(guān)系。
    2引導(dǎo)幼兒初步了。
    解夏天的飲食衛(wèi)生,知道一些正確的防暑降溫方法。
    3培養(yǎng)幼兒初步的傾聽習(xí)慣,并能大膽地在同伴、教師面前說話。
    4引導(dǎo)幼兒知道謙讓,
    感受幫助別人是快樂的事,鼓勵(lì)幼兒做力所能及的事,體驗(yàn)勞動(dòng)的快樂。
    5培養(yǎng)幼兒初步的環(huán)保意識(shí),知道垃圾不能亂扔。
    6引導(dǎo)幼兒分辨聲音的大小。
    7在日常生活中引導(dǎo)幼兒不愛物體大小、顏色等干擾,正確判斷“5”以內(nèi)的數(shù)量,初。
    步掌握數(shù)量守恒。
    1引導(dǎo)幼兒觀察周圍環(huán)境,感知夏季的特征。發(fā)現(xiàn)天氣對(duì)動(dòng)植物及人的影響。
    2與幼兒討論:“怎樣能讓自己變涼快”、“夏天多快樂”。
    1在日常生活中,家長(zhǎng)要注意自身的榜樣作用,引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)。
    慣。
    2引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)關(guān)心他人、知道謙讓,感受分享的快樂。
    3鼓勵(lì)幼兒大膽地在客人面前說話或表演,讓幼兒在家中做力所能及的事。
    一周工作計(jì)劃表內(nèi)容篇十五
    1、加快政府職能依法轉(zhuǎn)變步伐。進(jìn)一步理順部門職能,規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行,推動(dòng)政府職能轉(zhuǎn)變。(此項(xiàng)工作由市編辦、市政府法制辦負(fù)責(zé))。
    2、理順市與市政府各部門的行政管理體制。做好市與各部門間職權(quán)劃分落實(shí)工作,科學(xué)合理劃定職權(quán),并監(jiān)督落實(shí)。(此項(xiàng)工作由市編辦、市政府法制辦牽頭)。
    3、進(jìn)一步深化行政管理方式改革。深化行政許可方式的創(chuàng)新,推行并聯(lián)審批,對(duì)行政許可的前置要件和審批環(huán)節(jié)依法進(jìn)行監(jiān)督,構(gòu)建名副其實(shí)的“一站式”審批服務(wù)體系(此項(xiàng)工作由市監(jiān)察局、市編辦、市行政服務(wù)中心、市政府法制辦牽頭,相關(guān)部門參與)。加快電子政務(wù)建設(shè)進(jìn)程,進(jìn)一步完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);加快推進(jìn)行政審批網(wǎng)上辦理和政務(wù)信息網(wǎng)上公開,提高政府公共服務(wù)能力;加大電子政務(wù)資源整合力度,完善政府網(wǎng)建設(shè),逐步實(shí)現(xiàn)資源共享,提高政府部門協(xié)同辦公能力和工作效率(此項(xiàng)工作由市政府辦公室、市監(jiān)察局負(fù)責(zé))。
    4、充分發(fā)揮政府的社會(huì)公共管理和公共服務(wù)職能。進(jìn)一步完善統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、分級(jí)負(fù)責(zé)的公共安全預(yù)警和應(yīng)急機(jī)制,提高政府應(yīng)對(duì)各種突發(fā)公共事件和風(fēng)險(xiǎn)的能力;(此項(xiàng)工作由市政府辦公室、市安監(jiān)局牽頭,相關(guān)部門參與)。完善優(yōu)撫保障制度,提高優(yōu)撫保障水平;強(qiáng)化公共服務(wù)職能,提供的利民惠民的公共產(chǎn)品,努力使全市人民學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居、弱有所保,推動(dòng)和諧尚志建設(shè)(此項(xiàng)工作由市教育局、市勞動(dòng)和社會(huì)保障局、市衛(wèi)生局、市房產(chǎn)住宅局、市民政局等部門負(fù)責(zé))。
    5、完善依法行政財(cái)政保障機(jī)制建設(shè)。進(jìn)一步加大財(cái)政轉(zhuǎn)移支付力度,認(rèn)真執(zhí)行“收支兩條線”制度和“繳罰分離”制度,市政府所屬所有行政執(zhí)法單位的罰款必須到市財(cái)政局指定的銀行繳納,嚴(yán)格禁止罰款單位私自收繳罰款的違法行為;做好行政事業(yè)性收費(fèi)清理和規(guī)范工作,所有收費(fèi)單位必須到物價(jià)部門辦理收費(fèi)許可證后,方可收費(fèi),并應(yīng)嚴(yán)格按照收費(fèi)許可證上的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);加大項(xiàng)目支出績(jī)效評(píng)價(jià)、參與式預(yù)算、財(cái)政國(guó)庫(kù)集中支付等財(cái)政管理制度改革力度,提高財(cái)政資金使用效率(此項(xiàng)工作由市財(cái)政局、市物價(jià)局負(fù)責(zé),相關(guān)部門配合)。
    6、發(fā)揮多元化的社會(huì)保障體系整體效用。落實(shí)城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)管制度,大力推進(jìn)職工社會(huì)保險(xiǎn)工作進(jìn)程(此項(xiàng)工作由市勞動(dòng)和社會(huì)保障局負(fù)責(zé))。加大城市居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)和最低生活保障等制度落實(shí)力度,健全最低生活保障制度動(dòng)態(tài)管理機(jī)制;探索建立農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度和農(nóng)村特困群眾社會(huì)救助制度(此項(xiàng)工作由市勞動(dòng)和社會(huì)保障局、市民政局負(fù)責(zé))。完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,提高農(nóng)村醫(yī)療保障水平;完善公共衛(wèi)生應(yīng)急機(jī)制,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)性公共衛(wèi)生事件能力(市衛(wèi)生局負(fù)責(zé))。建立健全食品藥品監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制,全面提高科學(xué)監(jiān)管能力,確保公眾飲食用藥安全(此項(xiàng)工作由市食品藥品監(jiān)督管理局負(fù)責(zé))。建立健全住房保障制度,完善和諧拆遷配套政策措施(此項(xiàng)工作由市房產(chǎn)住宅局負(fù)責(zé))。
    二、全面落實(shí)科學(xué)民主依法決策機(jī)制。
    7、切實(shí)履行行政決策公開程序。進(jìn)一步完善政府重大行政決策規(guī)則,健全行政決策程序,完善專家?guī)旖ㄔO(shè),形成公眾參與、專家論證和政府決定相結(jié)合的行政決策機(jī)制;建立重大行政決策合法性審查制度,確保行政決策的科學(xué)性、民主性和合法性(此項(xiàng)工作由市政府辦公室、市政府法制辦牽頭,相關(guān)部門配合)。
    8、認(rèn)真執(zhí)行決策跟蹤反饋和責(zé)任追究制度。進(jìn)一步完善對(duì)決策執(zhí)行情況的定期跟蹤反饋制度;建立健全重大行政決策實(shí)施后評(píng)價(jià)和行政決策責(zé)任追究制度,實(shí)現(xiàn)決策權(quán)和決策責(zé)任相統(tǒng)一(此項(xiàng)工作由市監(jiān)察局、市政府辦公室負(fù)責(zé))。
    一周工作計(jì)劃表內(nèi)容篇十六
    4、每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
    7、提高自己電話營(yíng)銷技巧,靈活地與客戶進(jìn)行電話交流;
    8、通過電話銷售過程中了解x市的設(shè)備儀器使用、采購(gòu)情況及相關(guān)重要追蹤人;
    三、重要客戶跟蹤。
    1、__市公路管理局供機(jī)科林科長(zhǎng)、養(yǎng)護(hù)__科長(zhǎng);
    2、__、__、__、__各省市級(jí)公路局養(yǎng)護(hù)科;
    3、__省__市公路局、__縣公路段、__縣公路段、__縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;
    4、__省__市北郊區(qū)公路段橋工程樂;
    5、__市政管理處的x科長(zhǎng);
    以上是我十月份工作計(jì)劃,我會(huì)嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行每一項(xiàng)工作;敬請(qǐng)x總對(duì)此計(jì)劃不全的一面加以指點(diǎn),謝謝!
    一周工作計(jì)劃表內(nèi)容篇十七
     下面是小編為您精心整理的部門一周工作計(jì)劃,希望大家喜歡。
     一、對(duì)銷售員工作的認(rèn)識(shí)
     1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。
     暫訂年任務(wù):銷售額100萬(wàn)元。
     2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃。
     并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
     3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
     4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
     5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。
     并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
     6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
     7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
     8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
     二、銷售員工作具體量化任務(wù)
     1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日銷售員工作的工作量,
     每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。
     上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。
     考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
     2.見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
     3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
     4、做好每天銷售員 作的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
     5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段的銷售員工作。
     6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的銷售員工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。
     工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
     7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
     8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
     9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。
     中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)銷售員工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
     10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。
     11.貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
     12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
     三、銷售員工作與生活兼顧,快樂地工作
     1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。
     客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會(huì),也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了銷售員工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓銷售員工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
     2.對(duì)于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
     3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的`結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。
     以上是我這一年的銷售員工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
     1、銷售業(yè)績(jī)
     根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。
     根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。
     分解到每月、每周、每日。
     以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。
     并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績(jī)。
     主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。
     在銷售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。
     2、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
     針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx-xx年度的新產(chǎn)品傳播。
     此項(xiàng)工作在8月末完成。
     在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。
     了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
     3、品牌及產(chǎn)品推廣
     品牌及產(chǎn)品推廣在xx-xx年至xx-xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。
     如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動(dòng)。
     有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。
     產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
     4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
     根據(jù)公司的09年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。
     積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。
     此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。
     布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
     (特殊情況再適時(shí)調(diào)整)
     5、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
     促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在8年04月—8月銷售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動(dòng),第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。
     主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
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