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管理實訓分析報告篇一
我單位現(xiàn)有公車x輛，駕駛員x人，機關事務繁瑣，車輛出勤率較高，黨政辦將交通安全工作作為重要議事日程來抓，做到早計劃、早安排、早落實，建立了嚴格的派車制度，采取由辦公室主任批準，專人派車員派車，且司機結束工作任務時向派車員匯報的用車制度。這一制度保證了車輛的正常使用，杜絕了公車私用的現(xiàn)象，降低了事故發(fā)生的可能性。提出安全文明行車要求，同時落實違章責任等等，強化駕駛員交通安全意識，并將交通安全工作落實到日常工作中去。通過辦公室相關負責人及分管領導、駕駛員的辛勤工作和努力奮斗，做到了無安全行車責任事故，保證了領導干部及工作人員工作用車和行車安全。
作為辦所工作人員，辦公環(huán)境中電器多，紙張、塑料等易燃物品較多，用電防火問題尤為重要。為此，辦公室專門組織本科室人員對工作環(huán)境安全隱患進行自查，并以此為根據(jù)，作出相應的防護措施，保證了人走電斷，降低了事故發(fā)生的可能性。
為切實加強機關食堂建設，提供合格食品供應，保障職工餐飲安全，全面貫徹食品衛(wèi)生安全法律法規(guī)，辦公室在機關食堂原料質(zhì)量及粗加工、食品貯藏、食品制作、食堂人員個人健康和衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生五個方面做到嚴管理、勤監(jiān)督。一季度以來無食堂衛(wèi)生安全事故發(fā)生。
當前，我鎮(zhèn)安全管理形式雖總體平穩(wěn)，但各類事件的突發(fā)性、復雜性和特殊性仍然存在，對此，我們必須始終保持清醒的頭腦，不斷增強責任感、緊迫感和使命感，扎實做好基層安全管理工作，穩(wěn)步推進基層安全管理，為機關提供一個平安穩(wěn)定的環(huán)境。
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管理實訓分析報告篇二
我區(qū)現(xiàn)有財務核算的村級集體經(jīng)濟組織223個，其中：村委會10個，漁(農(nóng))業(yè)經(jīng)濟合作社213個，具體分布于全區(qū)12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道。xxxx9年至xxxx年期間，實現(xiàn)財務收入總額29925萬元，財務支出總額17828.56萬元，收支結余12096.44萬元。至xxxx年底，村級集體經(jīng)濟積累達89561.36萬元。分析近三年財務收支及其經(jīng)濟運行情況，具有以下特點：
一是總體收入有所增長，個體收入差異懸殊。近兩年總體收入年均增長率為9.7%。按鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道為塊狀進行區(qū)分，近三年收入變化態(tài)勢呈現(xiàn)三種類型：一類是收入基數(shù)低，但增幅明顯;二類是收入有所增長，但增幅并不明顯;三類是收入表現(xiàn)為負增長。從單個村(社)收入來看，兩極分化現(xiàn)象十分突出，收入少的年均不足1萬元，收入多的近千上百萬元。
二是總體支出逐年上升，收不抵支占比較高。近兩年總體支出年均增幅為9.8%。除3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的村(社)支出分別呈現(xiàn)下降和持平態(tài)勢外，其余9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的村(社)支出均呈現(xiàn)遞增態(tài)勢，支出增幅在7%至44%之間。xxxx9年至xxxx年，全區(qū)有10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的80個村(社)當期收支未能平衡，占比為35.9%，赤字總額2896萬元。
三是漁業(yè)村積累薄弱，后續(xù)發(fā)展乏力。除個別漁業(yè)村尚能依靠以前年度遺留下來的集體碼頭、冷庫、灘涂等集體資源取得一些收入外，大部分漁業(yè)村沒有現(xiàn)成可利用的資源和可出租的資產(chǎn)，目前主要依靠國家政策性資金扶持和向上爭取補助資金來維持各種支出，客觀上不如農(nóng)業(yè)村不同程度有可利用的集體留用農(nóng)田、林地、河塘等資源，尤其是對于那些歷年無經(jīng)濟積累的漁業(yè)村更是步履維艱。
四是區(qū)位優(yōu)勢加現(xiàn)成的資產(chǎn)資源是經(jīng)濟發(fā)展的決定性因素。部分村(社)利用其地處xxxx城區(qū)或毗鄰大型企業(yè)的區(qū)位優(yōu)勢，通過房產(chǎn)出租、實業(yè)經(jīng)營、市場建造等來增加村級經(jīng)營收入，每年收入近千上百萬元，為村(社)各項工作正常運行奠定了扎實的經(jīng)濟基礎。但另有46個村(社)因其地理位置偏避，既無集體經(jīng)濟積累，又無現(xiàn)成可增值利用的資產(chǎn)、資源，年均收入不足10萬元，甚至有3個村(社)年均收入不足1萬元，使村級集體經(jīng)濟處于十分困難的境地。
二、村級集體財務管理中的突出問題。
(一)資金管理存在疏漏。村級財務委托鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道集中代理核算的推行，有效規(guī)范了村級集體財務管理，強化了財務監(jiān)督作用。但其資金、資產(chǎn)的使用權、審批權不變的情形下,如其內(nèi)控機制缺乏、監(jiān)督力度薄弱，極易引發(fā)各種違規(guī)甚至違紀行為。突出表現(xiàn)：一是公款私存現(xiàn)象依然存在。個別村集體將集體資金以個人名義持續(xù)多次在金融儲蓄網(wǎng)點定期存放;有的將集體資金匯入個人戶頭，轉而以村(社)名義在金融機構定期儲蓄，為他人攬儲;有的擅自將其他企業(yè)解入的村民福利款存入個人存折，長期不結報入賬。二是債權債務清理不及時。部分村集體對歷年遺留的不正常債權債務資金長期作掛賬處理，而未加以清理收回或結轉處理。有的村集體負責人自作主張，將集體資金出借無任何業(yè)務關系的企業(yè)，長期未能收回。三是管理不善誘發(fā)個人違法亂紀。個別村經(jīng)濟組織缺乏必要的內(nèi)部牽制和稽核機制，財務管理處于失控狀態(tài)，出現(xiàn)侵占集體資金、資產(chǎn)的嚴重違法亂紀行為，一名村干部被移送公安機關立案偵查，兩名村干部被紀檢部門立案審查。
(二)資產(chǎn)資源發(fā)包不規(guī)范。隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道招投標機制的逐步成熟，村級集體資產(chǎn)資源租賃發(fā)包納入其中，促進了集體資產(chǎn)的增值。但由于村(社)干部公開招標意識淡薄，同族思想嚴重，自行發(fā)包現(xiàn)象比較普遍，甚至集體土地被無償使用。如個別經(jīng)濟合作社將大面積非住宅房產(chǎn)自行招標出租，未按規(guī)定進入街道招投標平臺;有的應收租金既未及時收取，也未掛賬核算;有的大面積集體場地被無償占用，未而未加干涉收取使用費。
(三)對外投資潛伏風險。隨著城鄉(xiāng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展，落戶漁農(nóng)村的企業(yè)越來越多，許多漁農(nóng)村利用積累資產(chǎn)、資源，通過土地折價入股、聯(lián)建市場等方式，開展各種經(jīng)營活動。但由于政策了解不足，后續(xù)預見不足，容易受到多種風險的沖擊，進而滋生各種后遺癥。如：個別經(jīng)濟合作社未經(jīng)充分論證，自行或合資興辦建材市場、小商品市場，但因手續(xù)不全，潛伏多種風險，后遺癥難以預計。另有個別經(jīng)濟合作社與外單位合作投資興辦農(nóng)貿(mào)市場，但農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營收支沒有單獨設賬核算，由臨聘市場管理員負責管理，但其預領備用金存入私人存折，多次劃出資金用于郵政攬儲。
(四)村級工程管理薄弱。雖然各級政府對投資建設項目管理十分重視，也形成了完整的管理體系，但由于村級工程小且散的情形，在工程的立項控制、資金支付、建設管理等方面存在先天不足，由此滋生各種問題。如：村級工程普遍存在無投資概算，有意逃避招投標，自行組織施工，未簽訂施工合同，缺乏日常監(jiān)管，未經(jīng)審價直接結算，工程驗收隨意，白條列支工程款等問題，容易產(chǎn)生劣質(zhì)工程，引發(fā)經(jīng)濟糾紛，造成集體資金的損失浪費，甚至潛伏廉政風險。個別經(jīng)濟合作社僅憑班子會議決定，超負荷建設村民休閑廣場，又無力進行后續(xù)維修管理，致使游泳池池底和池壁開裂滲漏，無法使用，處于廢棄狀態(tài);籃球場、健身器材也因管理不善，部分損壞;整個休閑廣場雜草叢生，處于荒廢境地，集體經(jīng)濟也因此背上了沉重的債務包袱。
(五)財務監(jiān)督遺留盲區(qū)。當前，漁農(nóng)村財務監(jiān)督盡管形成了內(nèi)外并舉、上下互動的格局，但監(jiān)督效果并不理想。從現(xiàn)實情況看，農(nóng)村經(jīng)濟審計組織存在力量不足與需要監(jiān)督面廣的矛盾，影響監(jiān)督的廣度和深度;鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道內(nèi)審組織主要是兼職人員，工作重心、監(jiān)督力度存在缺陷;而經(jīng)濟合作社“三套班子”由于監(jiān)督能力、角度方面的原因，已經(jīng)出現(xiàn)弱化現(xiàn)象。如：個別經(jīng)濟合作社民主理財印鑒保管失控，長期滯留于社管委，使內(nèi)部財務監(jiān)督出現(xiàn)真空;有的社監(jiān)委會長期未對集體財務收支進行監(jiān)督審核，形同虛設;部分經(jīng)濟合作社以班子會議決定為依據(jù)，發(fā)放班子成員年度獎金補貼、理財小組成員福利補貼，涉及金額從幾百元到幾千元不等。
三、加強村級集體財務管理的對策和建議。
我區(qū)村級集體財務管理中暴露出來的各種問題，既有資源環(huán)境、經(jīng)濟條件等客觀因素的影響，但更主要的是制度執(zhí)行不力，監(jiān)督力度不足，自身管理不善，隊伍素質(zhì)不高等人為因素造成。要有效解決潛在的問題，就必須按照科學發(fā)展觀的要求，以促進村級集體經(jīng)濟發(fā)展為基礎，以完善農(nóng)村財務監(jiān)督管理機制為重點，堅持因地制宜、因勢利導、注重實效的原則，實現(xiàn)財務管理模式、監(jiān)管機制的轉型升級。
(一)進一步完善村級財務核算、管理體系。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道要加強村級集體經(jīng)濟管理指導機構的建設，整合現(xiàn)有的“村級集體會計服務中心”、“鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道會計核算中心”，建立村級財務收支票據(jù)的審核機制，重新修訂完善村級財務管理制度，完善村級財務管理機制。
(二)切實加強村級集體“三資”綜合管理。建議出臺《xxxx區(qū)漁農(nóng)村集體經(jīng)濟“三資”管理辦法》，構建內(nèi)外并舉、上下互動的監(jiān)管機制;同時要充分運用現(xiàn)代信息技術，從區(qū)——鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)——村(社)實行三級聯(lián)網(wǎng)，構建公開透明的“三資”實時監(jiān)管網(wǎng)絡。
(三)切實加強村級工程建設項目管理監(jiān)督。建議出臺《xxxx區(qū)村級工程建設管理辦法》，明確管理體制、項目申報、招投標管理、資金管理及造價控制、建設管理等規(guī)定，全面構建起“區(qū)級指導監(jiān)督，鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道組織管理，村級協(xié)調(diào)實施”的管理體制。鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道要進一步拓展現(xiàn)有招投標管理中心的功能，使之成為監(jiān)管村級工程建設的綜合平臺。
(四)著力構建村級集體經(jīng)濟審計大格局。建議出臺《xxxx區(qū)村級集體經(jīng)濟審計監(jiān)督辦法》，構建起“一體兩翼”并行的審計格局。一是發(fā)揮國家審計的指導作用，聯(lián)合農(nóng)村經(jīng)濟審計、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道內(nèi)部審計，形成“三位一體”的組織架構，對全區(qū)12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道村級集體經(jīng)濟實行“一年審四個、三年一輪審”的審計機制;二是加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道內(nèi)審機構的建設和發(fā)展，完善機構設置，充實隊伍力量，確保內(nèi)審工作常態(tài)化;三是繼續(xù)發(fā)揮區(qū)農(nóng)經(jīng)、漁經(jīng)等農(nóng)村經(jīng)濟審計組織的作用，拓展村級集體經(jīng)濟審計的廣度。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道要加強引導，注重村級集體經(jīng)濟發(fā)展模式的通盤規(guī)劃，盡量避免模式相似、經(jīng)營范圍類同的情形。
重視對貧困村(社)的扶持工作，建議推廣六橫做法，出臺《xxxx區(qū)貧困村(社)經(jīng)濟扶持辦法》，明確認定標準、扶持額度、申報程序、資金保障，確保貧困村(社)組織的正常運行。
管理實訓分析報告篇三
為切實做好的安全生產(chǎn)工作，我街道根據(jù)實際，明確了工作重點，強化了工作措施，以街道7號文件《關于調(diào)整街道安全生產(chǎn)領導小組成員的通知》的形式，明確了街道安全生產(chǎn)領導小組成員，成立了街道安監(jiān)辦公室，設立了辦公室主任，配備了兩名專職安全檢查人員。按照條塊職責分工的原則，將全街道的安全生產(chǎn)工作分為十條七塊，政府一把手負總責，各工作區(qū)、村主任對本轄區(qū)內(nèi)各企業(yè)的安全生產(chǎn)負責，各部門分工負責，密切配合，相互協(xié)作，并以街道8號文件《街道安全生產(chǎn)工作意見和安全生產(chǎn)職責分工》將具體職責落實到每個單位和個人。
為抓好安全生產(chǎn)職責目標落實，建立健全安全生產(chǎn)職責制，我街道主要從以下方面入手：
二是層層落實了安全生產(chǎn)目標職責，逐級明確職責分工。街道政府與各村簽訂了《安全生產(chǎn)目標管理職責書》33份，各村與企業(yè)簽訂《安全生產(chǎn)管理職責書》1126份。
為保證安全生產(chǎn)職責目標的落實，我街道全面實施安全生產(chǎn)職責保證金制度，實行村、街道各級收繳、分級管理，各工作區(qū)、村向所轄區(qū)域內(nèi)企業(yè)收取1000—3000元的安全生產(chǎn)職責保證金，重點安全單位由街道政府直接收取，街道政府向各工作區(qū)、村收取5000—0元的安全生產(chǎn)職責保證金，并以街道8號文件進行了明確規(guī)定。街道政府收繳安全生產(chǎn)職責保證金10萬余元，并向區(qū)政府交納安全生產(chǎn)職責保證金3萬元。
6月份，全街道開展了以“實施安全生產(chǎn)法，人人事事保安全”的“安全生產(chǎn)宣傳月”活動。6月8日，街道政府組織人員在街道駐地設立了安全生產(chǎn)知識宣傳站，全面宣傳《安全生產(chǎn)法》、《省安監(jiān)規(guī)定》等法律法規(guī)及區(qū)政府辦公室《關于明確安全生產(chǎn)事故瑁報告制度的通知》等安全生產(chǎn)有關知識，懸掛過街簾、宣傳標語數(shù)十幅，散發(fā)《關于明確安全事故報告制度的`通知》等安全生產(chǎn)月活動宣傳材料2600余份。
同時，按照市、區(qū)安監(jiān)局的有關規(guī)定要求，我街道組織全街道內(nèi)1家磚廠和4家加油站、3家甲醛廠經(jīng)營人員參加了安全生產(chǎn)資格培訓班，進一步增強了各單位經(jīng)營人員的安全生產(chǎn)意識，提高了企業(yè)的安全生產(chǎn)管理水平。
為全面提高鍋爐操作人員素質(zhì)和操作技能，確保鍋爐安全運行，10月份，我街道配合區(qū)經(jīng)貿(mào)局舉辦蘭山區(qū)第一期鍋爐操作人員節(jié)能技術培訓班，共有125名司爐工經(jīng)培訓考核后，取得了操作上崗證。
管理實訓分析報告篇四
加強公文管理、檔案管理、信訪接待、會議組織、辦公自動化及其他領導交辦的各項工作，現(xiàn)總結如下：
公文管理嚴格執(zhí)行《神華準能公司公文處理辦法》、《黑岱溝實業(yè)公司公文管理制度》的規(guī)定，公文處理工作由辦公室統(tǒng)一負責，設專人負責公文的收發(fā)、登記、歸檔等工作，發(fā)文管理做到了文件內(nèi)容合法合規(guī)，文種使用正確，文字表達精準，格式規(guī)范；公文發(fā)文、收文嚴格按照流程規(guī)定辦理，及時催辦、督辦，從而進一步規(guī)范了公文的辦理程序，有效提高了公文的質(zhì)量。截至到20xx年6月，接收公司各類文件358份，按期辦結率為100%；我公司發(fā)文66份。公文處理做到及時、準確、安全、保密，目前未發(fā)現(xiàn)任何公文管理問題，達到了“快、嚴、準、精、實”的工作標準。
印章管理按照《黑岱溝實業(yè)公司印章使用管理制度》的規(guī)定嚴格執(zhí)行，實行印章和用印登記簿由專人妥善保管，用印審批手續(xù)完備，記錄完整，不開具空白介紹信或空白紙上蓋印，保證了印章使用的規(guī)范化、制度化。上半年未出現(xiàn)沒有出現(xiàn)印章的濫用和盜用現(xiàn)象。
保密制度，上半年未發(fā)生失密、泄密事件。
信息報送工作按照要求做到了及時準確報送，未出現(xiàn)漏報、虛報的現(xiàn)象，信息內(nèi)容數(shù)字準確、情況清楚、主題鮮明、文字簡練，較好的完成了信息的報送交流工作。
督查管理工作由專人負責，對會議議定事項和領導交辦事宜進行了定期、不定期催辦、落實，將辦理結果及時反饋，確保了各項事宜的.順利進行。
能夠針對重點、難點、熱點問題開展調(diào)研工作，上半年共撰寫調(diào)研報告2份，調(diào)研報告做到了觀點明確、邏輯嚴謹、文風樸實、反映情況清楚，查找問題準確，措施和對策具有可操作性，協(xié)助領導及時發(fā)現(xiàn)和妥善處理有關問題，做到了決策前搞好調(diào)研，提供依據(jù)；決策中協(xié)助領導工作，提供預案；決策后提出意見和建議。
接待管理工作嚴格按照《黑岱溝實業(yè)公司接待管理制度》開展執(zhí)行，嚴格遵守公司招待費使用管理有關規(guī)定，接待審批手續(xù)完備，有效提高公務接待管理和服務水平，嚴格控制接待費用，杜絕公務接待中的不正之風，接待管理做到了科學有效。
全、制度完善、接待記錄齊全、各類應急預案具有可操作性，堅持“屬地管理、分級負責、誰主管，誰負責”的原則，指定專人負責幫教，有效預防了上訪事件的發(fā)生。
進一步完善和加強了會議管理工作，會議管理制度齊全，會議材料做到了翔實準確，會議記錄和會議紀要簡明扼要、規(guī)范完整，從而有效的提高了會議效率和質(zhì)量，實現(xiàn)公司會議管理規(guī)范化、制度化，不斷提高議事的科學性和有效性。
日常工作中注重加強文職人員的寫作能力和專業(yè)知識的培訓，規(guī)范文格式，使文字材料做到表述清楚、內(nèi)容準確、結構嚴謹，提高辦文文字材料的質(zhì)量。
繼續(xù)推廣和應用oa辦公系統(tǒng)，定期對oa辦公系統(tǒng)進行檢查和維護，確保oa系統(tǒng)的正常使用，及時地將oa系統(tǒng)中存在的問題反饋給公司。
檔案管理嚴格按照《黑岱溝實業(yè)公司檔案管理制度》執(zhí)行，檔案管理人員負責定期收集、整理、歸檔材料，嚴格按照借閱制度執(zhí)行，做好檔案登記工作，不斷加強檔案管理工作，實現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化、制度化，上半年未發(fā)生檔案遺失、泄密等問題。
按時、保質(zhì)、保量完成了其他日常工作任務。
管理實訓分析報告篇五
1、新產(chǎn)品研發(fā)和技術創(chuàng)新方面不足，視野不夠開闊，沒有新產(chǎn)品貯備，產(chǎn)品創(chuàng)新以及超前意識遠遠不夠。建議多為技術人員提供更多的學習、參觀、交流的機會，提供深入市場接觸外界的機會，以開闊視野，提高專業(yè)技能，提高設計能力，更好的服務于企業(yè)。
2、技術人員嚴重缺乏，技術力量非常薄弱，目前技術質(zhì)量部共有13人，從事設計研發(fā)的6人（能承擔設計任務的不到3人，其他4名設計人員參加工作時間不長，理論以及經(jīng)驗還需要經(jīng)過長時間的鍛煉），質(zhì)量管理2人，全液壓鉆機售后服務3人，計量管理人員1人，檔案管理人員1人。具有副高級職稱3人，中級職稱2人，其余為初級職稱，真正能勝任技術研發(fā)工作的人員僅僅只有4人，有用之才奇缺，急需引進和培養(yǎng)。
3、技術研發(fā)試制經(jīng)費嚴重不足，嚴重制約著新產(chǎn)品的研發(fā)及試制進度，公司每年給技術部門全年出差調(diào)研費用為5000元，試問這些費用能出去幾回，建議加大對研發(fā)和新產(chǎn)品試制方面的投入。
4、技術辦公軟件及硬件方面很落后，設計辦公軟件全部是盜版，繪圖儀、打印機以及半數(shù)以上的微機使用10年以上年限，經(jīng)常出現(xiàn)問題，建議予以更新，以便提高工作效率。
5、技術人員的待遇問題有待于提高，技術人員的工資及福利待遇與職稱沒有掛鉤，建議尊重知識，尊重人才，用待遇吸引人才，以調(diào)動全體技術人員積極性和創(chuàng)造性。
二、公司質(zhì)量管理現(xiàn)狀與存在的問題和建議。
1、各級人員的質(zhì)量意識不強行為直接影響著產(chǎn)品質(zhì)量。
目前我們?nèi)鄙儋|(zhì)量意識、服務意識、大局意識，好多員工從根本上不關心、不重視產(chǎn)品質(zhì)量，認為質(zhì)量不關我的事，能干完活保證按期完工都已經(jīng)很不錯了，干好干壞一個樣，活就干成這樣了，愛要不要，本位主義這種現(xiàn)象很普遍，大家好像都沒有信心了，包括部分領導干部也有這樣的思想，試想一下這種意識形態(tài)如何能保證質(zhì)量。
2、人才的缺乏嚴重影響到產(chǎn)品質(zhì)量。
多年來缺少對職工進行行之有效的教育和培訓，導致技術能力水平跟不上市場步伐，管理粗放以及工人的整體業(yè)務能力素質(zhì)普遍不高，就目前公司現(xiàn)狀，技術人員、管理干部、技術工人奇缺，現(xiàn)在已經(jīng)到了快青黃不接的時候了，尤其是技術研發(fā)這一塊，人員構成大家都知道，不客氣的說，現(xiàn)在技術研發(fā)部內(nèi)試問真正能讀懂圖的有幾個，搞新產(chǎn)品研發(fā)談何容易，因此必須要認清目前形勢的嚴峻性。
3、設備的陳舊落后導致產(chǎn)品加工精度達不到產(chǎn)品技術質(zhì)量要求，工裝多年磨損失修，模具、刀具多年來的使用磨損已經(jīng)不能滿足要求以至于質(zhì)量不穩(wěn)定。
4、市場的預測和分析不到位，導致計劃的嚴謹性以及嚴肅性不夠，再加之資金問題的制約，外購外協(xié)廠家的選擇問題等種種原因，不但影響生產(chǎn)進度，更嚴重地影響到產(chǎn)品質(zhì)量。
5、制度的執(zhí)行問題，尤其是公司iso9000質(zhì)量管理體系運行情。
況，認證的目的不是為了很好的貫徹執(zhí)行這些先進的管理方法和理念，而是為了買證而認證，認證工作好像就是技術質(zhì)量部的事情，復核審查檢查時做做假，只要檢查通過了就行，實際運行兩張皮，這樣我們的質(zhì)量管理體系認證工作有何意義，談何產(chǎn)品質(zhì)量。
1、首先全體員工必須重樹信心，目前公司這種情況，我們已沒有退路，雖然百廢待興，有著這樣那樣的困難，但是我們必須要樹立信心，公司的發(fā)展與壯大與大家息息相關，現(xiàn)在必須要靠我們大家自己，通過抓質(zhì)量，擴市場使公司擺脫不利的處境和局面。只要大家能夠認為別人能做好的事我們也一定能做好，我們就有希望。
2、其次必須提升質(zhì)量態(tài)度意識與責任心，態(tài)度決定一切，首先領導要重視，領導對產(chǎn)品質(zhì)量的態(tài)度直接影響著各級人員對質(zhì)量的態(tài)度與執(zhí)行力，也就是說領導對質(zhì)量的態(tài)度決定著最終的產(chǎn)品質(zhì)量。因此產(chǎn)品質(zhì)量領導是第一責任人，領導必須將質(zhì)量上升到一定高度，才能改變員工的質(zhì)量態(tài)度意識與責任心。另外必須將公司及部門的質(zhì)量管理體系運行情況納入績效考核范疇內(nèi)，與績效考核掛鉤，要有罰也有獎，獎罰分明，堅決實行質(zhì)量一票否決權。
外建議加強人才的培養(yǎng)和引進，目前急缺的是技術人員）。
4、堅持質(zhì)量第一，預防為主質(zhì)量方針，把所有的不合格現(xiàn)象消滅在萌芽狀態(tài)。萬事溯源，首先要從設計源頭開始，進行充分的市場調(diào)研，組織相關專家對設計方案論證，對設計進行評審（圖紙及工藝文件的審查）、再進行試制，開展工業(yè)性實驗，最終對設計進行確認定型，嚴格按照新產(chǎn)品開發(fā)程序開展設計工作，層層嚴格把關，這樣才能基本上保證產(chǎn)品不會從胎里帶來不可救藥的質(zhì)量問題和缺陷。
5、加強外購件、外協(xié)件及原材料的采購控制管理，必須進行定點采購以便實行質(zhì)量倒追索賠制，堅持貨比三家，質(zhì)量第一的宗旨，嚴格執(zhí)行采購管理質(zhì)量控制程序。必須堅持不合格的原材料以及外購外協(xié)件不許進廠，未經(jīng)檢驗的原材料以及外購外協(xié)件絕對不允許入庫，從材料源頭控制產(chǎn)品質(zhì)量。
6、加強產(chǎn)品過程質(zhì)量控制，嚴格執(zhí)行工藝技術文件，除技術人員，任何人無權修改圖紙及工藝技術文件，但有建議權，發(fā)現(xiàn)問題及時與技術部門聯(lián)系以便修改完善圖紙及工藝文件。嚴格執(zhí)行雙三檢制度，加強首檢及巡檢完工檢，自檢與互檢專職檢，把事后把關向前移，重點做好事先預防，以防止產(chǎn)生不合格品。加強不合格品的控制和管理，不合格產(chǎn)品未經(jīng)處置不允許留在生產(chǎn)現(xiàn)場，對不合格產(chǎn)品要進行標識和登記，以防流入下一道工序，人人樹立上一道工序為下一道工序服務，下一道工序是用戶，用戶就是我自己的思想，不接收不傳遞不合格品，徹底杜絕不合格品傳播路徑（建議實行零件部件工序卡制度，使每一個零部件都有檔案，便于追溯）。加強設備、工裝、刀具的管理，定期對設備工裝刀具進行維保和修理、修繕，通過設備及工裝刀具來保證產(chǎn)品加工質(zhì)量。（建議對部分落后設備進行淘汰并更新一些設備）。
7、加強整機檢驗，整機檢驗是產(chǎn)品最后一道關口，必須嚴格認真對待，裝配總檢應按照產(chǎn)品標準從嚴檢驗，并做好記錄，在總裝及試車過程中，發(fā)現(xiàn)異常，操作者必須無條件服從總檢指令，查出問題，并分析原因，確保各項檢驗指標達到質(zhì)量要求，方可辦理入庫手續(xù)。
8、做好售后服務工作，沒有十全十美的產(chǎn)品，任何產(chǎn)品用戶都可以挑剔，找出一些問題，這就需要通過提高售后服務質(zhì)量以解用戶的不滿意。因此必須要完善售后服務制度，另外還要有嚴明的組織紀律以及解決問題的時效性，重大問題必須要有解決方案，問題處理完畢要有報告以便于總結。
9、做好調(diào)研與市場預測分析，要形成報告，不但要有預測分析，還要做好季度和月份的市場預測分析，并及時修正，這樣才能指導產(chǎn)品的研發(fā)，保證生產(chǎn)進度，進一步保證產(chǎn)品質(zhì)量。
總之，技術研發(fā)與質(zhì)量管理是一個系統(tǒng)工程，每一個環(huán)節(jié)都不能出現(xiàn)問題，從設計源頭開始把關，人人樹立質(zhì)量是企業(yè)的生命的思想，通過提高工作質(zhì)量來保證產(chǎn)品質(zhì)量，實行全員全過程全方位的質(zhì)量控制，嚴格按照公司質(zhì)量管理體系要求開展工作，我們的質(zhì)量工作一定會出現(xiàn)新的局面，我們的產(chǎn)品一定會得到市場認可。（由于時間倉促，僅對研發(fā)和質(zhì)量方面做以分析，不到之處見諒）。
技術質(zhì)量部張琳2013年3月5日。
管理實訓分析報告篇六
為了轉變工作作風，提高工作效率，依據(jù)《渭南高新區(qū)季度績效考核辦法》相關規(guī)定，結合單位工作實際，特制定本辦法。
一、個人季度績效考核工作由局個人季度績效考核領導小組負責組織實施，組長由局長擔任，成員為局領導班子成員及辦公室負責人。
二、考核對象為管委會規(guī)定應納入考核范圍的局機關及二級單位工作人員。
三、考核工作堅持民主、公開、公平、公正的原則。
四、考核工作采取月考核、季評比的方式進行。每季度初根據(jù)管委會下達的部門季度工作任務，結合個人工作崗位情況，制定個人季度工作任務，月初根據(jù)個人季度工作任務制定個人月工作任務。每月對個人工作完成情況、考勤情況、工作紀律情況等進行考核，季度末對本季度內(nèi)三個月的個人總體情況進行總結評比，評選優(yōu)秀。
五、月考核基礎分值為100分，根據(jù)工作完成情況、獎懲情況得出月總分值；季度總評分值為本季度三個月的平均分值加上優(yōu)秀等次獎勵分（即：（本季度第一個月總分值+第二個月總分值+第三個月總分值）/3+優(yōu)秀獎勵分）。
六、評分標準按照工作任務完成情況和日常管理獎懲相結合的方式進行。分值確定依據(jù)如下：
1、個人月工作任務全部完成得100分，如月工作任務-1-。
中有某項工作未完成則該項工作不得分，確因客觀因素未按時完成本月工作任務的，應做出書面說明，視情況可酌情給分。
2、本月臨時增加的工作任務按時按要求完成的，在考核總分值的基礎上每項加1分（本科室職責范圍內(nèi)的日常性工作除外）。
3、為了做好全局各項工作的宣傳，鼓勵各科室、個人積極向高新區(qū)新聞中心、渭南日報、渭南電視臺等媒體投稿，在高新報道上發(fā)表一篇稿件加1分，在渭南日報或渭南電視臺發(fā)表一篇稿件加3分，在省級以上媒體發(fā)表一篇稿件加5分（辦公室工作人員除外）。
4、受到上級部門表彰獎勵的加2分。
5、因違規(guī)違紀被上級相關部門給予處分的扣10分；工作中出現(xiàn)重大失誤的扣5分。
6、遲到、早退或不按規(guī)定打卡（因公務不能正常打卡的，需出示領導簽字的公差單）一次扣0.5分。
7、請事假一天扣0.5分，一個月內(nèi)累計請事假3天以上的一天扣1分；年休假、探親假、病假、產(chǎn)假、婚喪假等按國家相關規(guī)定執(zhí)行；曠工一天扣2分，一個月內(nèi)累計曠工3天以上的一天扣3分。
8、工作期間不按管委會規(guī)定著裝，發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分（一天不按規(guī)定著裝記一次）。
基礎上加3分。
七、績效考核流程。
1、確定季度工作任務。每季度末，由個人結合工作實。
際擬定下季度工作計劃，考核領導小組依據(jù)管委會工作任務，季度工作任務、管委會領導交辦的工作任務等進行審核后，確定個人季度工作任務。
2、確定月工作任務。每月初，根據(jù)本人季度工作計劃，擬定可量化打分的月工作計劃，經(jīng)領導小組審核后下發(fā)個人。
3、月考核。召開全體干部工作例會，個人對月工作任。
務完成情況進行匯報，局領導對工作完成情況點評，考核領導小組對月工作完成情況評分，辦公室對每個人的獎懲情況進行匯報，并按規(guī)定對個人得分進行匯總，作為本月總分值。
4、評選優(yōu)秀。季度總結考評會上，以無記名投票方式。
推選出2名同志為優(yōu)秀等次，由辦公室負責對評選結果進行匯總、排名，得票在前2名的確定為本季度優(yōu)秀等次。
5、季評比。每季度末召開一次總結考評會，與每季度。
最后一個月的工作例會并開，每個人匯報完季度最后一個月的工作情況后，局長對本季度工作進行總結講評。辦公室對本季度三個月的考核結果進行匯總，根據(jù)本辦法第五條之規(guī)定得出個人季度總評分值，經(jīng)局季度績效考核領導小組研究審定后予以公示。
八、考核成績作為季度績效獎發(fā)放的依據(jù)，并納入年終。
考核和末位淘汰的評定范圍?？冃И劙l(fā)放公式：個人實發(fā)績。
效獎=單位季度績效獎總和/全體人員季度總評分值總和*個人季度總評分值。若季度績效獎上浮，則上浮部分按人均全部予以發(fā)放。
九、本辦法自公布之日起執(zhí)行。
渭南高新區(qū)規(guī)劃土地局辦公室2013年7月11日印發(fā)。
管理實訓分析報告篇七
本年度財政預算為×元，比上年增加×元。其中，基本支出×元，比上年增加%，項目支出×元，比上年增加%，基本支出增加的原因是：，項目支出增加的原因是。
1.財政補助收入情況。
財政補助收入全年共撥入×元，其中：基本支出全年共撥入×元，項目支出全年共撥入×元。
上級補助收入×元，其他收入×元。
2.事業(yè)支出情況。
事業(yè)支出全年共支出×元，其中：基本支出全年共支出×元(工資福利支出×元，商品和服務支出×元，對個人和家庭的補助支出×元)，項目支出全年共支出×元(工資福利支出×元，商品和服務支出×元，對個人和家庭的補助支出×元)。在所有支出中，其中費、費、費開支較大，主要原因是。
上級補助支出×元，主要用于方面。其他支出×元，主要用于方面。
3.年終決算情況。
本年度單位共收入×元，共支出×元，年末事業(yè)結余為×元，其中基本結余×元，項目結余×元，上年結余為×元，今年比上年多(少)結余×元。多結余或者是少結余的因是…………………………。
1.積極做好對其他應收款的清理工作。
其他應收款主要是職工出差和購物所借款項，這部分借款如不及時進行清理，就不能夠真實反映經(jīng)濟活動和經(jīng)費支出，甚至會出現(xiàn)不必要的損失，為此，我們通過年終財務分析，采取積極措施加以管理和清算。一是要控制應收款的資金額度。二是要縮短應收款的占用時間。三是要及時對應收款進行清理、結算。針對一些一直拖欠的職工，采取見面打招呼，讓其及時結賬清算。若仍不能進行清還，則每月從工資中扣還一部分，直至把借款清完。
2.加強對固定資產(chǎn)的管理。
固定資產(chǎn)是臺站開展業(yè)務及其它活動的重要物質(zhì)條件，其種類繁多，規(guī)格不一。在這一管理上，很多人長期不重視，存在著重錢輕物，重采購輕管理的思想。今后要加強這方面管理，財務處在平時的報銷工作中，對那些該記入固定資產(chǎn)而沒辦理固定資產(chǎn)入庫手續(xù)的，督促經(jīng)辦人及時進行固定資產(chǎn)登記，并定期與使用部門進行核對，確保帳實相符。通過清查盤點能夠及時發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞，妥善處理和解決管理中出現(xiàn)的各種問題，制定出相應的改進措施，確保了固定資產(chǎn)的安全和完整。
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理，臺站今后要建立健全了各項財務制度，這樣財務日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理，極大地提高了資金的使用效益，達到了節(jié)約支出的目的。
4.認真做好年終決算工作。
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務，主要是進行結清舊賬，年終轉賬和記入新賬，編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件，是財政部門和單位領導了解情況，掌握政策，指導臺站預算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度臺站財務收支預算的基礎。所以我們要非常重視這項工作，放棄周末和假期的休息時間，加班加點，認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告，對一年來的收支活動進行分析和研究，做出正確的評價，通過年終財務分析，總結出管理中的經(jīng)驗，揭示出存在的問題，以便改進財務管理工作，提高管理水平，也為領導的決策提供了依據(jù)。
管理實訓分析報告篇八
市安委辦：
20xx年，xxxx市財政局安全生產(chǎn)工作在市委、市政府及主管部門的正確領導下，從加強宣傳、完善制度、規(guī)范管理、落實責任制、改進服務等方面入手，認真落實科學發(fā)展觀，深入貫徹安全有關方面的法律法規(guī)努力夯實安全生產(chǎn)工作基礎，認真部署全年工作和階段性任務，通過扎實有效的工作，安全生產(chǎn)取得了很大的成績?，F(xiàn)就我局20xx年安全生產(chǎn)工作情況報告如下：
我局始終把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程，堅持在局務工作會議上研究安排我局安全工作。同時，根據(jù)人員變動情況，及時調(diào)整了安全生產(chǎn)領導小組等機構，補充充實了領導班子，專抓此項工作。特別是針對重建辦公場地的安全，制定了切實可行的安全措施，設置了專職保安，負責重建辦公場地的安全保衛(wèi)工作。
一是切實落實屬地監(jiān)管責任。按照上級安排部署，切實搞好本單位干部職工的安全宣傳教育工作。二是積極營造安全的社會氛圍。充分利用干部職工會、宣傳欄、安全生產(chǎn)宣傳日等，大力宣傳安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)和安全知識。20xx年，我局沒有任何安全事故發(fā)生。
我局歷來重視安全值班工作，在“春節(jié)”、“五一”、“十一”前期對全局安全生產(chǎn)進行檢查，分析安全生產(chǎn)形勢，重點查找薄弱環(huán)節(jié)和問題，強化監(jiān)督和管理，把安全生產(chǎn)責任落實到安全生產(chǎn)管理活動的每個環(huán)節(jié)、部位和人員。制定節(jié)日值班制，明確責任，加強節(jié)日期間的安全值班工作，節(jié)假日安排干部職工輪流值，領導帶班，建立了嚴格的領導帶班和干部職工值班制度，認真落實安全值班報告制度，確保節(jié)日期間的生產(chǎn)安全。
在今后的工作中，我局將加大力度，把安全生產(chǎn)工作做為一項長期的工作抓緊抓好，進一步加大安全宣傳教育力度，增強全局干部職工的安全意識，落實崗位責任，建立長期有效的監(jiān)督管理機制，為我局各項工作的順利開展奠定良好基礎。
管理實訓分析報告篇九
生理特征：身材矮、青春期××意識萌動。
性格特質(zhì)：多愁善感，言行猶豫徘徊、瞻前顧后，性格內(nèi)傾、封閉自保，自我觀念差。
家庭職業(yè)背景：農(nóng)村農(nóng)民。
家庭感情：所謂“代溝”嚴重、少有交感互動。
受教育經(jīng)歷：從初中到高中，是應試教育下十足的考試狂，在種種壓力環(huán)境下，唯分數(shù)是從，忽視壓抑其他一切方面的學習、鍛煉、培養(yǎng)、體驗。現(xiàn)為華中科技大學本科三年級學生。
二、案例陳述。
內(nèi)容提要案主在大學里偷偷喜歡同班的女生m，一年多后以一種不可思議的方式表白了，被拒絕后內(nèi)心茫然失措，情緒多變，心情矛盾痛苦，影響了案主的日常學習生活。
案主自述大一時，我和許多新生一樣盲目茫然、郁悶空虛。有一種聲音告訴我：快點找個女朋友吧！由于平常上課總喜歡窩在最后幾排，于是，一位不幸的女孩即m落入了我的視線。我看她越看越美啊，好像似曾相識啊，她給我的感覺太好了，特別是她很有氣質(zhì)。我開始瘋狂的想她，但從不外露，沒有人知道。我不敢表白，甚至連正面看她的勇氣都沒有，很害羞很害怕啊。我的“硬件”和“軟件”都不如她啊，我怕表白，癩蛤蟆想吃天鵝肉?。繘]門！加上她又是我班的，抬頭不見低頭見，要是失敗了，我以后怎么在班上混啊，俗話說得好，“兔子不吃窩邊草”。盡管有一對成功的同班情侶向我作了“示范”，盡管我真的一天到晚想戀著她，我一直不敢捅破這層紙。后來聽人說她有男朋友，我本不自信，這樣一來，我就更不敢表白了，好像有了借口啊，自我安慰著。你知道我是一個靦腆的男孩子。
但我并未死心啊。在日常學習生活中，我從不和她搭話，路上見了遠遠的躲之不及，或當作沒看見、不認識：“冷酷到底”！我是個沒用的人，膽怯懦弱的人。不是沒有機會的，比如有一次搞調(diào)查，但是，我始終無法邁出當面和她表白的勇敢一步，因為我感覺自己太爛了，感覺她對我一點好感都沒有，配不上啊。可是我真的好喜歡她啊。矛盾啊痛苦啊那種滋味真叫折磨人！我知道了什么叫刻骨銘心。
天涯何處無芳草，何必單戀一枝花？道理我也懂的，可我總會鉆牛角尖，自怨自艾，吊死在一棵樹上。迷茫??！
三、分析治療。
理論模式：人本心理治療法（rogers）。
基本概念：自我觀念（自我概念）（selfconcept）――人在內(nèi)心深處關于自己的形象，是個人在其成長生活的環(huán)境中對人、對己、對事物交感互動時由所得經(jīng)驗逐漸形成的綜合性觀念，是有組織的連貫的一整套自我看法和評價體系。
理論假設：
1）人的本性是善良、理智、仁慈的。
2）人有與他人和諧相處的愿望與能力，而且有自我成長、自我實現(xiàn)的內(nèi)在動力（動機、需求）和潛能。
3）所以，要對人的本性、潛能抱有樂觀的態(tài)度、十足的信心。深信每個人都可以自己挖掘、發(fā)展自己的潛質(zhì)，要以當事人為中心，使案主獨立自決，達到自我實現(xiàn)。
4）案主的問題（困境）產(chǎn)生的原因是因為他（她）擁有一個偏低的自我觀念。不能接納自我、袒露自我、自尊自愛、自信自主，自我形象感拙劣，自我評價較低；“理想我”與“真實我”、自我感覺到的我與別人眼中的我之間不一致而內(nèi)心沖突矛盾、焦慮困苦，而自我否認、掩飾、逃避、防衛(wèi)，形成惡性循環(huán)，陷入囚徒困境。6）因為，自我概念決定人的心理（思想、知覺、意識、動機、需求、心情、情緒、態(tài)度、觀念等）和行為（記憶、學習、社交、活動、適應、習慣等）。
治療目標：協(xié)助案主去偽、存真、自我認識、自我重建（此乃治療必經(jīng)程序），以自我實現(xiàn)。使其獨立自主、自愛自信，悅納自我、他人、世界，使人格更為統(tǒng)合，提高生活耐挫力和環(huán)境適應力，培養(yǎng)自我成長、實現(xiàn)的能力。
――對案例的剖析治療：
開始，我（假象的我）以傾聽為主，讓案主盡情放縱宣泄，我盡量表現(xiàn)出真誠一致、無條件積極關懷，并表達同理心?；旧习钢鞣砰_了自我，很坦白，這很不容易，敢于面對的勇氣和坦然令人佩服。
案主淋漓盡致地泄情訴苦，表面上是在說他因為膽小怯弱、害怕不自信而不敢向暗戀對象表白，用間接的方式表白被拒后自我壓抑郁悶，茫茫然無所措，陷入痛苦困惑、無法自拔的困境，實質(zhì)上，根本性的問題是：案主不敢接納面對自己，總在逃避，竭力掩飾，有意無意地自我防御和自我保護，對人對事缺乏主見（獨立人格），自卑自賤、自怨自艾、自我想象。很明顯，案主的自我觀念有問題，從而導致了他內(nèi)心和行為上的異常。在生活中，案主性格內(nèi)向，自我封閉，不敢坦然面對真實的自我，不愿積極主動與人交往，自信心不足，多愁善感，內(nèi)心敏感，感情細膩豐富，情緒易波動，容易受別人及環(huán)境的影響。于是，待人處事上采取防衛(wèi)方式，這是不能應付、解決內(nèi)心困境的，只會使自己更加焦躁不安、憂郁悲觀。案主對自己的形象認知未免太過悲觀和低賤了吧？他已經(jīng)沒有了對自己獨立的價值判斷標準，很在意別人對他的評價、別人眼中反照的自我，而不相信自己的認知、判斷。
案主的困惑其實就是認識自我的問題。因此，引導他大膽地面對自己，看清自己，還原自己，形成正確的自我觀念和評價。讓他看到一個真實客觀、可愛不錯的自我，開始自尊自愛自信起來，讓案主自主自決、重建自我。
打開心扉，讓心靈的天空不設防（相對），與自己、他人、外面的世界積極主動地互動，讓案主感覺到，其實，生活很精彩！
四、療效評估。
由于采用的是人本治療法，不像行為治療法那么易測量易評估，但是大致來說，還是可以試著觀測評鑒的。
這里僅從治療的工作目標實現(xiàn)的程度上加以分析。
經(jīng)過人本心理治療，按主明顯自信、開朗、快樂多了，開始重新體認以往的經(jīng)驗，重新審視周圍的人事，開始悅納自己、別人、環(huán)境，行為表現(xiàn)上較成熟、較社會化、適應調(diào)諧能力增強，性格試著外傾，與人交往更開放更主動更自信更自然更開心更頻繁了，獨立、統(tǒng)合、健康的人格初具雛形，自我成長能力增強，逐步走向自我實現(xiàn)。
當然，有很多不確定的復雜易變的因素，以及含糊而彈性的評價指標（概念的可操作性不強），始終讓人不能對本案的療效抱有過分樂觀的態(tài)度和期望。
另外，也很難確定當事人取得的療效一定都是由于工作者的人本治療貢獻的。有些心理問題和疾病，可以自然痊愈，也就是不治而愈?？赡?，是多種環(huán)境、條件、因素交互作用的結果。這點，真的很難鑒定，至少當前的心理學研究還無法“搞定”。
五、工作感受。
限于篇幅，我只談遺憾、缺點、不足、局限性。
由于是自我治療，帶來很多問題，一些正規(guī)的治療程序和方法無法嘗試、訓練、應用、實踐和體味升華，不利于專業(yè)知識的有效內(nèi)化。深為遺憾！
（一）、由于采用單一的人本治療模式，導致以下一些問題不等：
i、只籠統(tǒng)解決了內(nèi)心（主觀世界）的根本的問題，
懷疑在實際生活中，在與人互動的行為中，缺少相關環(huán)境要素的系統(tǒng)配合（配套機制）而療效甚微。
ii、人是思想的巨人，行動的矮子。知道、懂道理是一回事，實際行動表現(xiàn)又是另一回事。似乎可以懷疑人本治療的療效。
iv、如果采用多種治療模式綜合治療，似乎更合乎生活實際，更能收到療效，但是，這樣子就沒有自己的專業(yè)權威和體系特色了。這是一個悖論。
（二）、個案社會工作的倫理要求尊重案主的隱私權，強調(diào)保密性，但這在實際操作中與目標任務在某些方面、在一定程度上造成了沖突、矛盾，此乃社會工作的倫理難題。
（三）、在做個案社會工作時感覺有時有些地方太過于程式化，（技術化、程序化、模式化），難免顯得僵硬、做作、冗贅，讓人感覺不自然。而心理學上的心理治療看上去更單純、間接、干脆、直接。老實說，心理異常及問題的治療，個人認為只要運用常人的心理常識、生活常理適當加以開導開化就行了。當然，這對開導者的綜合能力有一定要求。
（四）、在寫作第一部分的“案主資料”和第二部分的“案例陳述”時，我有意無意地根據(jù)接下來的分析治療之需要，對事件本身進行增刪、強調(diào)、潤色，這在實際的社會個案工作過程中是不可能的。這是作業(yè)，根據(jù)理論需要提取案例，可以理解。
管理實訓分析報告篇十
案例教學作為管理類課程一項很重要的研究方法，最主要功能在于為它的使用者(教師、學員、受訓對象、考生、實際工作者及其他感興趣的讀者)提供一個逼真的具體管理情景，能使他們得到鍛煉與提高自己獨立工作能力的機會，實際中人們往往只注意到它對個人的作用，而忽略了它對集體(小組或全班)的作用，案例能為學習集體提供一個共同的關注焦點，一個取長補短、互相啟發(fā)的機會，集思廣益，迫使學生去思考，達到提高學生綜合素質(zhì)的目的。
把案例考核作為考核的重要組成部分，占總成績約35%左右。具體又分為二部分：
1、管理學教材中選取3-5個案例安排隨堂案例討論；
2、以4-5人小組集體共同尋找或編制當代著名的管理學案例，進行分析、討論，在期末集中4個學時的公開展示討論，要求做ppt，全員參與。
（一）小組賦分。
對小組整體案例實行百分制，評按小組案例呈現(xiàn)整體賦分，評分標準結構：
1、案例選材的經(jīng)典性（15%）。
2、案例編制完整，能運用所學原理，進行透徹的分析（40%）。
3、現(xiàn)場表現(xiàn)：口頭表達、小組成員配合程度。（20%）。
4、ppt制作的圖文并茂、漂亮大方。（10%）。
5、隨機應變能力，能清楚明了地回答老師、評委和同學的質(zhì)疑提問。（10%）。
6、時間20分鐘。（5%）。
（二）個人等級及分值換算。
對每位同學的評價則采取等級制，按同學的綜合表現(xiàn)，及在案例教學中的貢獻分為：
a+、a-、b+、b-、c等五個等級，本小組表現(xiàn)最優(yōu)異者a+，其百分制的分值為本小組案例綜合評分，其它等級依此累減，c為60分，最主要考查學生的團隊合作精神。
1、評委由每個小組推選1位態(tài)度公正、學習優(yōu)異的學生+任課老師，取平均分。
2、計分員2-3人。
3、學習委員最終算出案例報告會成績，并負責收集相關文件資料，如ppt、評分結果、案例現(xiàn)場影像資料收集與保存。
管理實訓分析報告篇十一
我國現(xiàn)有汽車廠商之間的競爭。
我國汽車產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有廠商之間的競爭是5種競爭力量中表現(xiàn)最直接和最強大的。
（1）行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有廠商的數(shù)量和規(guī)模。
我國汽車按照用途可以劃分為乘用車和商用車兩大類。而我國汽車生產(chǎn)商眾多，有的汽車生產(chǎn)商只專注于某一細分市場，有的卻涵蓋多個細分市場。各生產(chǎn)商之間在價格、新技術、營銷策略、品牌效應等方面展開了激烈的競爭。
同時，我國汽車生產(chǎn)商大致可以劃分為自主品牌、合資品牌和進口品牌三大類。由于進口品牌大多專注高端市場，合資車企大多為傳統(tǒng)大型國企，雖然底子厚，但很多國有企業(yè)的通病都或多或少的影響著企業(yè)的發(fā)展，而自主車企大多為民營企業(yè)，較為靈活，因而行業(yè)內(nèi)的競爭成了自主品牌與合資品牌之間的競爭。
（2）市場需求增長速度。
過去十幾年，由于城市化的快速發(fā)展，我國汽車市場需求增長較快，現(xiàn)有廠商均有擴張發(fā)展的機會，各廠商不得不動用所有的財務資源和競爭資源去擴張自己的產(chǎn)能，因而很少會去攻擊對手。
但最近幾年，我國汽車市場需求有所回落。2011年11月，我國汽車產(chǎn)銷環(huán)比增長、同比下降。1月至11月，汽車產(chǎn)銷增速與前10月相比繼續(xù)趨緩。面對這種局面，繼續(xù)擴張的企業(yè)或生產(chǎn)能力過剩的企業(yè)會降低價格或采用其他提高銷售的策略，從而引發(fā)對市場份額的爭奪，加劇市場競爭。
（3）固定成本或庫存成本。
部分合資車企采用諸如準時制等先進的生產(chǎn)方式以及品牌效應所帶來的良好的銷售業(yè)績大大降低了其庫存成本，有效分攤了其固定成本。而自主車企諸如奇瑞汽車、比亞迪汽車由于盲目擴張產(chǎn)能而在當前市場需求有所回落的局勢下，不得不面對生產(chǎn)能力利用率低、庫存成本攀升等競爭壓力。
（4）品牌忠誠度及顧客轉換成本。
我國汽車購買者對進口品牌和合資品牌具有較高的品牌忠誠度，且其與自主品牌相比，具有更高的保值率。因而當前我國汽車產(chǎn)業(yè)在進口品牌與合資品牌方面的顧客轉換成本仍然較高。然而，在自主品牌方面，由于顧客轉換成本較低，所以自主品牌廠商之間往往發(fā)起價格攻勢以緩解競爭壓力。
（5）行業(yè)內(nèi)廠商對其現(xiàn)有市場地位的滿意度我國自主車企逐步由低端市場向中高端市場延伸，采取諸如推出新產(chǎn)品、加大廣告力度、價格戰(zhàn)、大規(guī)模并購等行動向合資車企和進口車企發(fā)動進攻。不過由于雙方陣營實力相差懸殊，行動效果有限。但從長遠來看，這些行動可能會引發(fā)各個競爭廠商采取新一輪的競爭行動和新一輪更為激烈的市場份額之戰(zhàn)。這與我國政府出于保護本國汽車工業(yè)的考慮，要求提高自主車企的市場地位和市場占有率也有一定的關系。
3、供應商的討價還價能力。
對于整個汽車工業(yè)而言，整車只是整個行業(yè)的最終產(chǎn)品，其上游還包括著生產(chǎn)汽車所需的各種零部件，比如剎車片、減震器、制動器、火花塞、雨刮器等等。
國外許多汽車制造商加大了中國市場戰(zhàn)略部署，例如：福特汽車公司未來在中國將不斷加強投入與合作力度，爭取取得轎車市場10%的占有率，生產(chǎn)能力將實現(xiàn)從原有的四萬輛達到40萬輛的巨大轉變，并實現(xiàn)大部分車輛生產(chǎn)本地化。目前局勢來看，我國汽車市場不僅成為大眾、通用、本田、現(xiàn)代等在中國已經(jīng)具有重大影響的跨國公司的戰(zhàn)略市場，現(xiàn)代汽車公司已將中國作為其全球戰(zhàn)略的重要組成部分，計劃到2010年乘用車在華產(chǎn)能達到100萬輛，使中國成為其四大海外工廠中僅次于印度的第二大海外工廠；同時，以汽車生產(chǎn)銷售為中心，通過制造、服務、金融等汽車相關產(chǎn)業(yè)的擴大,來達到2010年200億美元的銷售目標；此外，現(xiàn)代還計劃進軍中國的商用車市場，有可能與江淮攜手建立商用車生產(chǎn)基地，計劃在2010年前形成年產(chǎn)五萬臺小型商用車發(fā)動機、一萬輛客車和九萬輛貨車的生產(chǎn)能力。世界各汽車零配件行業(yè)巨頭,也紛紛做出了增資中國的計劃，美國固特異輪胎橡膠有限公司將其亞太總部遷至上海，博世也要在中國追加投資。成本領先戰(zhàn)略已經(jīng)被各大汽車公司消無生息的運作開了，在中國建造生產(chǎn)基地，按國情來看無疑降低了成本、人力、運輸費用，大大降低了成本，同時也面對著許多客觀問題降低了購買者討價還價的負面影響。供方主要通過其提高投入要素價格與降低單位價值質(zhì)量的能力，來影響行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)的盈利能力與產(chǎn)品競爭力。進口汽車供方力量的強弱主要取決于他們所提供給買主的是什么投入要素，當供方所提供的投入要素其價值構成了買主產(chǎn)品總成本的較大比例、對買主產(chǎn)品生產(chǎn)過程非常重要、或者嚴重影響買主產(chǎn)品的質(zhì)量時，供方對于買主的潛在討價還價力量就大大增強。
管理實訓分析報告篇十二
最初的超市資料管理，都是靠人力來完成的。
但近幾年我國超市經(jīng)營規(guī)模日趨擴大，銷售額和門店數(shù)量大幅度增加，而且許多超市正在突破以食品為主的傳統(tǒng)格局，向品種多樣化發(fā)展。
小型超市在業(yè)務上需要處理大量的庫存信息，還要時刻更新產(chǎn)品的銷售信息，不斷添加商品信息，并對商品各種信息進行統(tǒng)計分析。
因此，在超市管理中引進現(xiàn)代化的辦公軟件，實現(xiàn)超市龐大商品的控制和傳輸，從而方便銷售行業(yè)的管理和決策，為超市和超市管理人員解除后顧之憂。
一款好的超市銷售管理系統(tǒng)，應該是可以幫助銷售部門提高工作效率，幫助超市工作人員利用計算機，極為方便的對超市的有關數(shù)據(jù)進行管理、輸入、輸出、查找等有關操作，使雜亂的超市數(shù)據(jù)能夠具體化、直觀化、合理化等。
在中端企業(yè)，分散營運向集中管理轉變，進銷調(diào)存核心結構系統(tǒng)正在由分散單店管理、銷售核算向連鎖管理、進價核算過渡;在低端企業(yè)，剛剛涉足、轉向連鎖零售業(yè)，對于信息化認識處于表面層次，業(yè)務流程和信息系統(tǒng)建設需要一段時間的探索、認識和漸進過程。
而整個零售行業(yè)對信息化的認識已經(jīng)逐漸趨向一致的認識:信息化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展、增強核心競爭力的必要手段。
隨著信息化的快速發(fā)展，以及激烈的市場競爭，各企業(yè)也將在信息化上下功夫，以高效率、低成本立足市場，獲得更多的利潤。
【目錄】。
第一部分超市管理系統(tǒng)項目總論。
總論作為可行性研究報告的首要部分，要綜合敘述研究報告中各部分的主要問題和研究結論，并對項目的可行與否提出最終建議，為可行性研究的審批提供方便。
(一)項目名稱。
(二)項目承辦單位。
(三)可行性研究工作承擔單位。
(四)項目可行性研究依據(jù)。
1.《中華人民共和國公司法》;。
2.《中華人民共和國行政許可法》;。
3.《國務院關于投資體制改革的決定》國發(fā)20號;。
4.《產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整目錄版》;。
5.《國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年發(fā)展規(guī)劃》;。
6.《建設項目經(jīng)濟評價方法與參數(shù)(第三版)》，國家發(fā)展與改革委員會。
年審核批準施行;。
7.《投資項目可行性研究指南》，國家發(fā)展與改革委員會。
8.企業(yè)投資決議;。
9.……;。
10.地方出臺的相關投資法律法規(guī)等。
(五)項目建設內(nèi)容、規(guī)模、目標。
(六)項目建設地點。
在可行性研究中，對項目的產(chǎn)品銷售、原料供應、政策保障、技術方案、資金總額及籌措、項目的財務效益和國民經(jīng)濟、社會效益等重大問題，都應得出明確的結論，主要包括:。
(一)項目產(chǎn)品市場前景。
(二)項目原料供應問題。
(三)項目政策保障問題。
(四)項目資金保障問題。
(五)項目組織保障問題。
(六)項目技術保障問題。
(七)項目人力保障問題。
(八)項目風險控制問題。
(九)項目財務效益結論。
(十)項目社會效益結論。
三、主要技術經(jīng)濟指標表。
在總論部分中，可將研究報告中各部分的主要技術經(jīng)濟指標匯總，列出主要技術經(jīng)濟指標表，使審批和決策者對項目作全貌了解。
表1技術經(jīng)濟指標匯總表。
序號。
名稱。
單位。
數(shù)值。
1項目投入總資金萬元26136.00。
1.1固定資產(chǎn)建設投資萬元18295.20。
1.2流動資金萬元7840.80。
2項目總投資萬元20647.44。
2.1固定資產(chǎn)建設投資萬元18295.20。
2.2鋪底流動資金萬元2352.24。
3年營業(yè)收入(正常年份)萬元36590.40。
4年總成本費用(正常年份)萬元23783.76。
5年經(jīng)營成本(正常年份)萬元21954.24。
6年增值稅(正常年份)萬元2783.61。
7年銷售稅金及附加(正常年份)萬元278.36。
8年利潤總額(正常年份)萬元12806.64。
9所得稅(正常年份)萬元3201.66。
10年稅后利潤(正常年份)萬元9604.98。
11投資利潤率%62.03。
12投資利稅率%71.33。
13資本金投資利潤率%80.63。
14資本金投資利稅率%93.04。
15銷售利潤率%46.52。
16稅后財務內(nèi)部收益率(全部投資)%29.32。
17稅前財務內(nèi)部收益率(全部投資)%43.98。
18稅后財務凈現(xiàn)值fnpv(i=8%)萬元9147.60。
19稅前財務凈現(xiàn)值fnpv(i=8%)萬元11761.20。
20稅后投資回收期年4.66。
21稅前投資回收期年3.88。
22盈虧平衡點(生產(chǎn)能力利用率)%42.05。
四、存在的問題及建議。
對可行性研究中提出的項目的主要問題進行說明并提出解決的建議。
1.項目總投資來源及投入問題。
項目總投資主要來自項目發(fā)起公司自籌資金，按照計劃在3月份前完成項目申報審批工作。
管理實訓分析報告篇十三
現(xiàn)在是信息化的社會，傳統(tǒng)的教務管理模式，已經(jīng)不適應信息時代的要求，迫使人們起用新的管理方法來管理。計算機技術的飛速發(fā)展，使各行各業(yè)在計算機技術應用方面得到了廣泛的普及和使用。因此，教務管理系統(tǒng)也以方便、快捷、費用低的優(yōu)點正慢慢地進入人們的生活，將傳統(tǒng)的教務管理方式徹底的解脫出來，提高效率，減輕工人人員以往繁忙的工作，減小出錯的概率，從而使人們有更多時間來學習和享受生活。
二、目的。
教務系統(tǒng)是對學校教務和教學活動進行綜合管理的平臺系統(tǒng)，滿足學校管理層、教師。學生等日常工作、學習、管理和咨詢等工作。目的是共享學校各種資源、提高學校的工作效率、規(guī)范學校的工作流程。
三、術語定義。
教務管理系統(tǒng)以下簡稱系統(tǒng)。
四、參考資料。
《軟件項目管理案例教程》《軟件工程導論》。
五、任務概述目標：通過強教務信息的管理，有利于決策者根據(jù)教務信息及時進行信息的處理，每個用戶用自己的身份通過登錄該系統(tǒng)，并根據(jù)自己的權限進行相關操作。
六、運行環(huán)境。
1臺主機：cpu2.4g，4g內(nèi)存，windows7操作系統(tǒng)，連接到internet。
web服務器、文本編輯工具、打印機一臺?？衫脤W?，F(xiàn)有的服務器及教師辦公用微機等設備。
七、系統(tǒng)定義。
（一）需求規(guī)定。
1、對功能的定義（1）學生日常管理。
a）限于全體學生操作。
a）查詢單條教務信息：主要適合全體老師操作的。在窗體上先可以選擇查詢的條件，再輸入關鍵字名。按查詢即可。
b）查詢?nèi)拷虅招畔ⅲ菏墙o管理員用的，為了方便管理員查找，也有關鍵字搜索和模糊搜索，查到記錄后，也可雙擊記錄即可顯示詳細信息。
c）成績查詢：輸入學號、密碼即可查詢學生成績（3）信息公布。
a）數(shù)據(jù)備份：用戶可以通過選擇保存路徑把數(shù)據(jù)庫保存在硬盤中。
b）數(shù)據(jù)恢復：用戶可以通過選擇路徑把數(shù)據(jù)恢復。（4）操作管理。
a）僅限管理員。其中可以添加、修改、刪除操作學生，設置他們的權限、級別及密碼。
b）系統(tǒng)整理信息：顯示距離管理員整理系統(tǒng)的時間。（5）評教管理。
a）打印單條教務記錄：適用于一般瀏覽者和用戶。他們只能打印在他們的權限范圍內(nèi)所能查看的教務。
b）打印全部教務：市委管理員設置的，他們可以根據(jù)需要設置打印。（6）選課管理。
a）學生進行網(wǎng)上選課。
（二）對性能的規(guī)定。
1、數(shù)據(jù)精準度。
（1）按照嚴格的數(shù)據(jù)格式輸入，否則系統(tǒng)不給予響應進行處理。（2）查詢時要保證查全率，所有響應域包含查詢關鍵字的記錄都應能查到。
2、時間特性。
一般操作的響應時間應在1~2秒內(nèi)。
3、適應性。
（1）滿足學校使用的需求。
（2）對前面提到的運行環(huán)境要求不應存在困難。
（三）系統(tǒng)圖示。
1、數(shù)據(jù)流圖。
管理員信息管理教務管理系統(tǒng)公布信息查看信息老師查看信息學生。
2、數(shù)據(jù)字典2.1數(shù)據(jù)存儲（1）老師信息別名：無。
3、系統(tǒng)流程圖。
4、用例視圖。
5、順序圖。
5.1學生選課、退課順序圖。
6、狀態(tài)圖。
網(wǎng)站主頁用戶登錄瀏覽多個信息瀏覽查找信息基本業(yè)務模塊下載文件數(shù)據(jù)頁面更新。
7、活動圖。
（四）故障處理。
1、正常使用時不應出錯，若運行時遇到不可恢復的系統(tǒng)錯誤，也必須保證數(shù)據(jù)庫完好無損。調(diào)試中遇到的問題及解決的方案：
2、遇到“數(shù)據(jù)庫已經(jīng)關閉”提示信息阻止程序運行時：可以查看一下進行此項操作時，操作的表是否被關閉了或者實在沒有關閉此表的情況下又一次運用打開語句打開此表。
管理實訓分析報告篇十四
海爾的名牌戰(zhàn)略是中國商界乃至世界商界的經(jīng)典案例。從1984年兩個瀕臨倒閉的小廠合并成立青島電冰箱總廠，到發(fā)展為年營業(yè)額超800億，世界最具影響力品牌100名內(nèi)，海爾用了20年完成了一次次飛躍。
上世紀80年代，許多行業(yè)的生產(chǎn)還停留在計劃經(jīng)濟的模式中。質(zhì)量不重要，只要生產(chǎn)出產(chǎn)品就能出廠。上任伊始的廠長的張瑞敏發(fā)現(xiàn)，中國市場上除了洋品牌，基本沒有中國自己的名牌。這激發(fā)了張瑞敏的品牌情節(jié)。他果斷提出高質(zhì)量，創(chuàng)名牌的戰(zhàn)略。然而在當時的大環(huán)境中改變質(zhì)量是件艱難的工作。張瑞敏導演了著名的砸冰箱事件，以此立下自己的質(zhì)量宣言。不破不立，張瑞敏的班子從此動了真格。不久，海爾引進德國技術生產(chǎn)的高質(zhì)量電冰箱問世，在當時的市場上鶴立雞群，迅速獲得消費者青睞。甚至在原材料漲價失控的局面下，海爾對產(chǎn)品提價，銷售情況卻不降反升。
依靠質(zhì)量在行業(yè)洗牌中大獲全勝的海爾，下一步走向了規(guī)模擴張。擴張之初一度混亂。張瑞敏迅速調(diào)整策略，成立了海爾集團公司，使各個分廠成為獨立的利潤中心，以海爾模式統(tǒng)一管理，而在整個集團層面進行統(tǒng)籌。下屬企業(yè)各自為戰(zhàn)，但是不能各自為政。在這種管理模式下，海爾大踏步開始了多元化擴張之路。
經(jīng)過十余年發(fā)展，海爾成為了中國家電業(yè)的領頭羊。然而這樣的日子并不輕松，外有國外品牌的強勢侵入，內(nèi)有組織結構臃腫的壓力。張瑞敏意識到公司進入了一個臨界點，必須制定新的發(fā)展戰(zhàn)略。為此海爾進行了多方考察。結論是，市場份額決定企業(yè)命運，而服務水平?jīng)Q定市場份額。據(jù)此，海爾提出了“服務重于利潤”的戰(zhàn)略思想，并以此制定了二次創(chuàng)業(yè)的核心目標。通過一系列架構改革，采取星級服務措施和計算機化等先進手段，使海爾產(chǎn)品在行業(yè)中始終處于制高點。
張瑞敏還善于于細微處捕捉需求。海爾陸續(xù)推出了針對小空間的瘦長冰箱，針對農(nóng)村用電環(huán)境的寬幅冰箱，針對夏天洗衣任務的小型洗衣機等特色產(chǎn)品，填補了市場空缺。
時至今日，海爾已經(jīng)以907.62億人民幣的品牌價值連續(xù)十年位居“中國最有價值品牌”第一名。成就了名副其實的傳奇。
二、問題。
本報告試圖從需求和供應的角度分析以下問題：
三、分析。
我們知道，市場上存在著供求關系。這是一個基本經(jīng)濟學原理。用簡單的曲線可以表示如下。
在圖1中，兩條直線分別代表著市場上所有廠家總的供應曲線，和消費者總的需求曲線。這兩者都是以價格為縱軸，以數(shù)量為橫軸。假設其他條件不變，同一種產(chǎn)品，當價格提高時，生產(chǎn)者愿意增加供應，而消費者愿意減少購買。假設在市場條件下，二者可以達到平衡點a?？墒钱敽枠淞⑵放扑枷?，生產(chǎn)高質(zhì)量冰箱的時候，這一冰箱產(chǎn)品已經(jīng)不屬于同質(zhì)的產(chǎn)品，而是能帶給消費者更高效用的新產(chǎn)品。消費者購買的意愿增加，體現(xiàn)在圖形上即為需求曲線向右平移至d’，如圖2所示。從中可以看出，同樣的價格下，消費者對新的海爾冰箱需求更大。此時仍然假設在市場條件下，供應和需求將達到新的平衡點a’。這意味著海爾可以以更高的價格，賣出更多的產(chǎn)品。這是第一階段。
需要指出的是，從80年代初到80年代末，隨著人們逐步走出計劃經(jīng)濟，市場還遠沒有一下子成熟，人民群眾的物質(zhì)文化需求卻在飛速增長。這就是說，需求曲線已經(jīng)又向右方移動至d’’處，而且移動幅度較大。如圖4所示。并且，當海爾做出提價調(diào)整的時候，市場正面臨洗牌。許多質(zhì)量不過關的冰箱廠在高成本壓力下減少產(chǎn)量甚至關停并轉，他們做出的降價行為對于當時價格彈性仍屬于比較高的冰箱而言，無異于自殺。他們在市場上的份額必然轉移給了海爾。這就可以解釋海爾冰箱的銷量奇跡。這是海爾冰箱發(fā)展的第二階段。
故事仍未結束。從90年代初開始，隨著張瑞敏對外擴張，組建了集團公司，各個下屬公司分工合作，形成了張瑞敏提出的“聯(lián)合艦隊”，做到了整體大于部分之和。除冰箱外，還建立了空調(diào)，洗衣機等公司。規(guī)模效應開始顯現(xiàn)。有了集中的項目開發(fā)中心，資金調(diào)度中心和質(zhì)量認證中心，各個公司的生產(chǎn)工作受益于分工合作，平均的生產(chǎn)成本開始下降。這意味著供應曲線也向右移動，如圖5所示。這時的海爾集團漸入佳境，可以繼續(xù)在價格掌握主動，同時獲得銷量的增長。
(二)產(chǎn)品質(zhì)量，廣告宣傳和服務無疑都可以對消費者的偏好產(chǎn)生同向的影響。
消費者購買產(chǎn)品，為的是獲取效用。經(jīng)濟學上的效用指的是產(chǎn)品為消費者帶來的滿足，而不單單是貨幣價值。而好的產(chǎn)品質(zhì)量通常意味著更加經(jīng)久耐用，更加美觀，具有更多功能等等。這無疑給消費者帶來了更多效用。所以，產(chǎn)品質(zhì)量的提高對消費者偏好可以造成正面影響。
廣告宣傳的作用同樣是不可低估的。這里的廣告所指應該是商業(yè)廣告的范疇。在市場環(huán)境下必然存在競爭。競爭會造成價格競爭和非價格競爭。廣告就是非常重要的非價格競爭手段。通過廣告宣傳，可以傳播商業(yè)信息，對消費者進行刺激和誘導，最終影響人們的消費行為。而消費者偏好本身反映的就是消費者對商品的認識。如果通過廣告進行投其所好的渲染，促使消費者對某種商品產(chǎn)生喜愛之情和擁有欲，最終達成購買行為，那么廣告毫無疑問的改變了受眾的消費者偏好。服務是更重要的非價格競爭手段。尤其是對于海爾集團的家電產(chǎn)品而言，通常用戶購買此類產(chǎn)品都不是一錘子買賣，而是需要使用較長的一段時間。當使用中出現(xiàn)問題和故障時，用戶很大程度上需要依賴商品提供者同時提供的服務。這同樣是用戶對此商品享受到的效用的一部分。通過提供良好的服務，可以使消費者信賴商品，提高滿意程度，也就意味著影響了消費者偏好。隨著競爭的發(fā)展，服務的范疇已不僅僅是售后服務，還包括售前服務，幫助消費者了解商品，進行決策。這更加直接的影響了消費著偏好。
(三)實施名牌戰(zhàn)略的基礎，核心在于產(chǎn)品質(zhì)量。這一點是毋庸置疑的。對于不同行業(yè)，實施名牌戰(zhàn)略的前提也許略有不同，但沒有質(zhì)量，一切都是空談。
除了質(zhì)量外，對于海爾集團這樣的家電制造廠商，服務和生產(chǎn)亦是缺一不可。沒有好的服務，產(chǎn)品銷售就成了一錘子買賣?？墒羌译姰a(chǎn)品的生命周期是若干年，沒有好的服務，消費者在使用中遇到的問題就無法有效解決，就會影響產(chǎn)品的效用。壞的口碑比好的口碑更容易傳播。所以一定要解決服務問題。
生產(chǎn)也是同樣。名牌戰(zhàn)略的初衷是吸引消費者認準這樣的產(chǎn)品購買，給企業(yè)帶來利潤。生產(chǎn)能力決定了銷量的最大值。即使有了好的口碑，也要把生產(chǎn)能力轉化為銷量，才能給企業(yè)帶來最大化的利潤。
四、結論與啟示。
得成功，正是靠著認識到商品質(zhì)量的重要性，并且把握住了機遇。這對于任何產(chǎn)品型的公司都有深刻意義。
敏的名言“只有淡季的思想，沒有淡季的市場”指出的那樣。如果釋放出市場潛在的需求，如海爾推出瘦長冰箱，寬幅冰箱，小型洗衣機那樣，總的需求曲線就會移動，創(chuàng)造出更大的銷量。
(三)細微之處體貼消費者，從服務中影響消費者偏好。海爾的說明書從蠅頭小字到圖文并茂，使文化水平不高的農(nóng)民也能夠看懂如何使用復雜電器。消費者當然會買賬。(四)規(guī)模化擴張要設立合理架構。隨著并購行為的不斷發(fā)生，多個機構可能會存在機構重復，人員重復，產(chǎn)品重復。這樣的規(guī)模擴張只會引起效率降低。海爾式的擴張做到了機構重組，使各個分支能夠實現(xiàn)分工協(xié)作。
管理實訓分析報告篇十五
xx醫(yī)院始建于3月,是一所以高科技醫(yī)療項目為重點，高標準醫(yī)療服務為起點，集醫(yī)療、預防、保健、康復為一體的現(xiàn)代化非營利性、綜合性民營醫(yī)院；以治療婦科病、男科病為主，同時開設內(nèi)科、外科、兒科，治療常見病、多發(fā)病的民營醫(yī)院。經(jīng)過多年的發(fā)展，現(xiàn)已成為全區(qū)醫(yī)保定點醫(yī)院。醫(yī)院積極運用多學科手段開展臨床醫(yī)療工作，在婦科、男科等領域形成了優(yōu)勢學科群，臨床醫(yī)療實踐中頗多建樹。
醫(yī)院現(xiàn)有在職職工12人，其中醫(yī)生4人、護士8人，高級職稱2人，中級職稱3人，大學本科學歷4人，現(xiàn)有臨床科室4個，醫(yī)療用房900平方米，固定資產(chǎn)100萬元，開放床位20張，是一級綜合性醫(yī)院。
近年來，為提高醫(yī)院綜合競爭能力，經(jīng)過多方籌集資金，先后購入彩超機、全自動生化分析儀、leep刀、盆腔治療儀、體外短波治療儀、紅光治療儀、心電圖、霧化儀、呼吸機、心電監(jiān)護儀、新柏氏tct液基細胞學檢測儀等一大批先進設備。縮短了患者候診時間，為臨床提供了精確的`檢驗結果，避免了誤診現(xiàn)象。
多年來我院嚴格執(zhí)行國家藥品加價率，加價保持在15%以下，合理、規(guī)范控制在院藥品品種。藥庫由專人管理，設備、耗材、藥品保管及藥品采購人員負責藥品的采購、驗收、保管工作，庫房保管采購人員具備良好的政治思想素質(zhì)和專業(yè)技術知識，嚴格執(zhí)行相關的法律法規(guī)。采購藥品向證照齊全的生產(chǎn)、經(jīng)營批發(fā)企業(yè)采購，選擇藥品質(zhì)量可靠、價格合理的供貨單位，采購辦必須將供貨單位的證照復印件存檔備查。雄厚的技術人才基礎，為醫(yī)院診療救治工作提供了有力保障。
1、從醫(yī)院的運行情況看，各家醫(yī)院競爭激烈，迫使醫(yī)院不得不購買先進設備，加強環(huán)境建設，資金壓力很大。醫(yī)院基本是負債經(jīng)營。員工工資發(fā)放困難。
2、國企單位漲工資，醫(yī)院很難跟上步伐。在民營醫(yī)院改革進程中，我院還存在許多缺點和不足，隨著各醫(yī)院改革的全面啟動，我院將繼續(xù)堅持非營利性醫(yī)療機構的公益性，克服困難，把維護人民健康權益放在第一位，努力解決群眾看病難，看病貴問題，以優(yōu)質(zhì)服務保障群眾健康。
管理實訓分析報告篇十六
2、項目背景。
數(shù)據(jù)處理手工操作，工作量大，出錯率高，出錯后不易更改。圖書館采取手工方式對圖書借閱情況進行人工管理，由于信息比較多，圖書借閱信息的管理工作混亂而又復雜；一般借閱情況是記錄在借書證上，圖書的數(shù)目和內(nèi)容記錄在文件中，圖書館的工作人員和管理員也只是當時對它比較清楚，時間一長，如再要進行查詢，就得在眾多的資料中翻閱、查找了。造成查詢費時、費力。如要對很長時間以前的圖書進行更改就更加困難了。
a.待開發(fā)的軟件系統(tǒng)的名稱是《圖書管理系統(tǒng)》。
b.本軟件適用于教育界，他是比較完善的系統(tǒng)管理軟件，對圖書館的書籍、讀者資料、借還書等可以進行方便的管理。
c.開發(fā)員：王林飛，張應鋒。
3、定義。
數(shù)據(jù)流程圖（dfd）：為描述軟件系統(tǒng)中的信息流提供了一個圖形方法。箭頭代表數(shù)據(jù)流，方框代表數(shù)據(jù)的源點或終點，圓框代表數(shù)據(jù)流的交換，雙杠代表數(shù)據(jù)存儲的地方。數(shù)據(jù)字典是對數(shù)據(jù)流程圖中的數(shù)據(jù)，變換等進行精確的定義。
5、開發(fā)環(huán)境。
windowxp,/7eclipse，需求分析。
1、問題的提出：
圖書館作為一種信息資源的集散地，圖書和用戶借閱資料繁多，包含很多的信息數(shù)據(jù)的管理，現(xiàn)今，有很多的圖書館都是初步開始使用，甚至尚未使用計算機進行信息管理。根據(jù)調(diào)查得知，他們以前對信息管理的主要方式是基于文本、表格等紙介質(zhì)的手工處理，對于圖書借閱情況（如借書天數(shù)、超過限定借書時間的天數(shù)）的統(tǒng)計和核實等往往采用對借書卡的人工檢查進行，對借閱者的借閱權限、以及借閱天數(shù)等用人工計算、手抄進行。數(shù)據(jù)信息處理工作量大，容易出錯；由于數(shù)據(jù)繁多，容易丟失，且不易查找?？偟膩碚f，缺乏系統(tǒng)，規(guī)范的信息管理手段。有必要建立一個圖書管理系統(tǒng)，使圖書管理工作規(guī)范化，系統(tǒng)化，程序化，避免圖書管理的隨意性，提高信息處理的速度和準確性，能夠及時、準確、有效的查詢和修改圖書情況。
2、系統(tǒng)的業(yè)務功能分析：
1）建立讀者類，實現(xiàn)對讀者編號、姓名、所在單位等信息的描述。
2）建立書籍類，實現(xiàn)對圖書的編號、名稱、作者、出版社、出版日期、價格、采購日期、單價、數(shù)量、金額、版次、分類號、isbn等信息的描述。
3）建立用于記錄借書情況的類，實現(xiàn)輸入讀者編號和書籍編號后成功借書的描述。
系統(tǒng)的業(yè)務流程分析：
3、需完成的功能。
1)圖書基本情況的錄入、修改、刪除等基本操作。2)實現(xiàn)借書功能。3)實現(xiàn)還書功能。
4)能方便的對圖書進行查詢。5）管理員進行借書者用戶進行管理。
1、對功能的規(guī)定。
經(jīng)過以上詳細的用戶調(diào)查，在現(xiàn)行業(yè)務流程和數(shù)據(jù)分析的基礎上，基本可以確定系統(tǒng)設計必須達到的目標。
1.圖書基本情況的錄用：對于購進的新書，系統(tǒng)必須具備圖書信息資料的錄入功能。當圖書資料發(fā)生變化，如圖書丟失或有錯誤信息輸入時，則應能夠及時對數(shù)據(jù)進行修改和補充。
2.辦理借書卡模塊：系統(tǒng)的主要功能之一，供本校學生借閱圖書。3.實現(xiàn)借書功能：可以方便學生們借書。
4.實現(xiàn)還書功能：歸還圖書，并進行登記。
5.能方便的對圖書進行查閱：可以快速簡單的對圖書進行查找一些信息。
2、對性能的規(guī)定。
為了保證系統(tǒng)能夠長期、安全、穩(wěn)定、可靠、高效的運行，圖書管理系統(tǒng)應該滿足以下的性能需求：
（1）、系統(tǒng)處理的準確性和及時性系統(tǒng)處理的準確性和及時性是系統(tǒng)的必要性能。在系統(tǒng)設計和開發(fā)過程中，要充分考慮系統(tǒng)當前和將來可能承受的工作量，使系統(tǒng)的處理能力和響應時間能夠滿足學校對信息處理的需求。
（2）、系統(tǒng)的開放性和系統(tǒng)的可擴充性圖書管理系統(tǒng)在開發(fā)過程中，應該充分考慮以后的可擴充性。例如用戶查詢的需求也會不斷的更新和完善。所有這些，都要求系統(tǒng)提供足夠的手段進行功能的調(diào)整和擴充。而要實現(xiàn)這一點，應通過系統(tǒng)的開放性來完成，既系統(tǒng)應是一個開放系統(tǒng)，只要符合一定的規(guī)范，可以簡單的加入和減少系統(tǒng)的模塊，配置系統(tǒng)的硬件。通過軟件的修補、替換完成系統(tǒng)的升級和更新?lián)Q代。
（3）、系統(tǒng)的易用性和易維護性。
圖書管理系統(tǒng)是直接面對使用人員的，而使用人員往往對計算機并不時非常熟悉。這就要求系統(tǒng)能夠提供良好的用戶接口，易用的人機交互界面。要實現(xiàn)這一點，就要求系統(tǒng)應該盡量使用用戶熟悉的術語和中文信息的界面；針對用戶可能出現(xiàn)的使用問題，要提供足夠的在線幫助，縮短用戶對系統(tǒng)熟悉的過程。
（4）、系統(tǒng)的標準性。
系統(tǒng)在設計開發(fā)使用過程中都要涉及到很多計算機硬件、軟件。所有這些都要符合主流國際、國家和行業(yè)標準。
（5）、系統(tǒng)的先進性。
目前計算系統(tǒng)的技術發(fā)展相當快，做為圖書管理系統(tǒng)工程，在系統(tǒng)的生命周期盡量做到系統(tǒng)的先進，充分完成企業(yè)信息處理的要求而不至于落后。這一方面通過系統(tǒng)的開放性和可擴充性，不斷改善系統(tǒng)的功能完成。另一方面，在系統(tǒng)設計和開發(fā)的過程中，應在考慮成本的基礎上盡量采用當前主流并先進且有良好發(fā)展前途的產(chǎn)品。
（6）、系統(tǒng)的響應速度。
圖書管理系統(tǒng)系統(tǒng)在日常處理中的響應速度為秒級，達到實時要求，以及時反饋信息。在進行統(tǒng)計分析時，根據(jù)所需數(shù)據(jù)量的不同而從秒級到分鐘級,原則是保證操作人員不會因為速度問題而影響工作效率。
3、輸入輸出要求。
輸入：鍵盤，鼠標。輸出：顯示器。
二、新系統(tǒng)的邏輯模型。
通過對圖書館工作人員的調(diào)查，圖書館主要有4個部門。借閱管理部負責圖書的借閱管理；圖書管理部負責書籍類別標準的制定，類別信息的輸入；書籍類別信息的查詢，修改；書籍信息的輸入；讀者管理部負責主要針對各類讀者信息進行管理；系統(tǒng)管理部負責用戶管理和密碼管理。組織機構圖如下：
圖書館組織機構圖。
2、系統(tǒng)功能結構圖。
3、數(shù)據(jù)流程圖。
通過對業(yè)務流程圖的細化，可得到系統(tǒng)的分層數(shù)據(jù)流圖。如下圖：頂層數(shù)據(jù)流圖：
注：附一些操作頁面。
1、登錄頁面。
2、系統(tǒng)主頁面（用戶）（管理員用戶名：admin密碼：123）。
3、新增圖書。
4、所有圖書。
5、借書。
管理實訓分析報告篇十七
為了進一步掌握當前職工群眾的思想動態(tài)，把準職工思想脈搏，促進“一降兩提升”工作順利開展，濱河銷售營業(yè)部黨總支按照公司黨委要求，在廣大干部職工中全面深入地開展了思想動態(tài)大調(diào)研，調(diào)研以“自下而上、四級聯(lián)動、多方引導、重點解剖”為工作思路，采取“全面談心、問卷調(diào)查、專題分析、分類座談”的方式進行，取得了較好的實際效果。
一、當前本單位職工群眾的基本思想狀況
回顧總結整個調(diào)研的情況，本次活動在領導的精心組織管理下、在廣大職工積極認真的配合參與下取得了預期的目的，本次調(diào)研所反映出的問題比較客觀、真實、可信，具體主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、干部職工思想主流是好的、積極的、進步的，職工隊伍是穩(wěn)定的。93.7%的職工能夠積極參與本次活動，認為效果明顯；94.9％的職工認為所從事的工作能夠受到重視，工作積極性有所提高；95.8%的職工對從事的工作表示滿意；98.3%的職工對公司在切實關心職工群眾方面所做的工作表示滿意。97.9%職工認為創(chuàng)建金銀牌隊和優(yōu)秀隊是一個非常好的載體，職工群眾的能夠在爭創(chuàng)過程中充分發(fā)揮作用，勁頭很足。
2、思想政治教育工作成效顯著，干部職工的整體素質(zhì)有了新提高。98.87％的同志對營業(yè)部黨群干群關系和黨員干部黨性黨風黨紀表示滿意；94.8%的職工對黨員干部最不滿意的行為選擇了其他；2.4%的認為黨員干部奉獻意識淡薄、工作業(yè)績差；1.6%的認為自律意識差；0.8%的認為對職工群眾態(tài)度冷漠；0.4%的認為黨員干部政策水平低，辦事不公；91.7％的職工認學習教育應該采取脫產(chǎn)輪訓的方式；99.1%的職工表示了對專業(yè)技術和操作技能方面培訓的渴望；98.9%的職工認為自己的職業(yè)技能能夠滿足目前工作需要，但在對培訓的感受上，98.5%的職工認為培訓形式單調(diào)，參加培訓的機會太少；90.1%的職工認為集中開展思想政治教育主題活動更有利于職工教育；93.1％的職工表示對形勢任務的了解主要通過會議傳達和宣傳材料的途徑；96.7%職工能夠認真閱讀《勝利供水報》，教育工作是富有成效的。干部職工們認為，通過形勢任務教育，更加明確了黨的方針、政策，更加明確了目前及今后供水系統(tǒng)所面臨的困難和優(yōu)勢，統(tǒng)一了思想，開闊了視野，認清了方向，溝通了意見。但從調(diào)查的數(shù)據(jù)中還可以看出，形勢任務教育工作在方式方法，在深度、廣度和力度上還有待于進一步加強。
3、干部職工對公司及本單位的發(fā)展前景和生產(chǎn)經(jīng)營工作的關注程度明顯提高。99%的職工認為公司發(fā)展前景很好，單位發(fā)展?jié)摿薮螅?1.2%的職工認為本單位管理有序，制度全面，落實工作做的好。絕大多數(shù)職工已明確意識到單位生產(chǎn)經(jīng)營的狀況，會直接影響到自身的切身利益，時刻關注生產(chǎn)經(jīng)營狀況，職工的主人翁意識大大增強；98.8%的職工群眾對推進公司改革發(fā)展穩(wěn)定決策部署實施及“一降兩提升”目標實現(xiàn)和生產(chǎn)經(jīng)營形勢表示出了高度的認可，普遍反映今年以來，公司大力開展“一降兩提升”主題活動非常切合當前供水企業(yè)發(fā)展建設步調(diào)，是公司提升精細化管理水平的具體體現(xiàn)，普遍認為，通過活動的開展，尤其是營業(yè)部降漏增收活動的大力開展，增強了單位發(fā)展活力，凝聚了職工隊伍，提升了管理水平，對圓滿完成公司下達的降漏增收及經(jīng)營目標任務充滿了信心和斗志。
4、職工對所在單位的信任程度進一步提高，對開展“群眾論壇”充滿了熱情。96.3%的職工對近年來職工主人翁地位和行使民-主管理權力的工作及廠務公開工作表示滿意，多數(shù)職工認為通過“群眾論壇”多-維廣角的開展，引導職工更加關心改革，關心營業(yè)部事業(yè)的發(fā)展；參加答卷的所有人員對公司實施“大健康工程”表示很受歡迎，認為心理援助對改變職工工作生活態(tài)度、處理上下和同事關系、減緩壓力起到了非常明顯的作用；97.7%的職工感到單位比較民-主。絕大多數(shù)職工認識到，經(jīng)營任務的實現(xiàn)，職工的壓力大了，單位領導的壓力更大了。雖然目前還面臨著很多的困難，但干部職工都有足夠的信心，在公司及本單位領導的帶領下，能夠闖過眼前及今后所遇到的一個個難關。同時，97.6%的職工表示公司加強勞動紀律對提升隊伍形象、增強團隊戰(zhàn)斗力非常有必要，能夠接受當前比較嚴格的職工教育管理措施。
5、在最關心的問題上，參與調(diào)查的職工普遍關注住房和收入兩個焦點。99.4%的職工認為公司在近年的住房改革工作所作出的努力，是實實在在為職工群眾謀利益。但也有部分職工，尤其是退休老職工提出了區(qū)域購房限制的問題。另外，關于x職工分房問題，x仍未解決，相關職工對公司所做的努力表示認可，但是希望這個問題能夠盡快解決。個人收入方面，職工普遍認為個人收入實現(xiàn)了逐年提升，這與公司領導層面的正確領導和供水事業(yè)的不斷發(fā)展是分不開的，但是也有x職工表示出了個人收入與單位經(jīng)營業(yè)績考核相掛鉤方面的擔憂，而且大部分職工也對物價、房價的過快上漲呈現(xiàn)出了擔憂的心態(tài)。
二、目前職工思想上反映出的主要問題:
（一）調(diào)查中所反映出來的共性問題。
1、普遍認為當前工作壓力特別大。調(diào)研中，我們感到，目前職工比以往任何時候都要感到壓力巨大。壓力大主要表現(xiàn)為難以放松和焦慮緊張，個人收入與任務效益的掛鉤、對用戶以及工作對象的不滿和抱怨、快節(jié)奏的工作頻率、高強度的工作負荷和任務完成時間的緊迫等等，是造成職工壓力大的主要因素。
2、普遍認為收入是職工最焦慮和最擔憂的主要因素。絕大多數(shù)職工雖然認可個人收入的提高，但均表現(xiàn)出對漲幅不滿的情緒，認為當前的收入水平的提高難以應對物價、房價的快速上漲。同時，因個人收入與單位效益相掛鉤，部分職工顯現(xiàn)出了憂慮的現(xiàn)象，雖營業(yè)部通過加強形勢任務教育使絕大多數(shù)職工能夠理解，但在一定程度上也影響著職工的積極性。
3、普遍表現(xiàn)出對黨員干部隊伍的高期望。調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)職工群眾普遍對黨員干部的工作能力和奉獻精神提出了更高的要求。認為，黨員干部作為一個單位和部門的“領頭羊”，應該更加具有奉獻精神，嚴以律己、寬以待人，提高辦事水平和效率，只有這樣，企業(yè)發(fā)展才能更有凝聚力和戰(zhàn)斗力，才能帶領廣大職工群眾順利圓滿完成各項任務，才能保證職工利益不受損失。
4、普遍認為崗效薪點工資制應該落到實處。大部分的職工認為當前崗點定點x，x崗位和x崗位差距過大，沒有充分發(fā)揮工資激勵作用。關鍵崗位和一般崗位之間的差距沒有拉開，一些一線艱苦崗位的崗點傾斜力度不夠，導致部分工種人員力量配備不足。個人績效考核沒有體現(xiàn)多勞多得的原則。
5、36周歲以上的職工的思想較為穩(wěn)定，對目前的工作狀況比較滿意。他們大多數(shù)是生產(chǎn)中的骨干力量，在注重實際的同時，還表現(xiàn)出了任勞任怨、顧全大局的品格。
6、35周歲以下的職工，思想狀況較為復雜，他們更注重實際。認為有一份勞動就應得到一份收獲，注重自己所看到的，親身感受到的和自己所得到的。他們最關心的是工資獎金和單位的經(jīng)濟效益，最擔憂的是改革影響到自己，最苦惱的是得不到領導的重視。
7、普遍表現(xiàn)出了對個人技能提升的渴望。絕大多數(shù)職工渴望在專業(yè)技術和操作技能方面加大培訓力度，豐富培訓方式和內(nèi)容，增加培訓覆蓋面，以脫產(chǎn)輪訓或集中培訓的方式，提高自己的職業(yè)技能。
（二）調(diào)查中所反映出來的個性問題。
1、部分基層單位文化娛樂設施缺乏，職工業(yè)余文化生活單調(diào)，影響了職工隊伍的凝聚力和愛崗敬業(yè)熱情。
2、x工、x員工與x職工的工資、待遇等方面不同，潛在的不穩(wěn)定因素較多。
3、維修力量薄弱和維修工作量大的矛盾。
4、職工對工資、福利待遇等事情還受周圍環(huán)境的影響。
三、對策和建議
1、加強對職工的集體主義教育，營造一個和-諧的集體環(huán)境。職工回避調(diào)查中相關的敏感問題，說明培養(yǎng)職工集體責任感和激發(fā)職工的對工作的熱情和對單位的關心是對基層管理人員的要務，發(fā)動基層干部結合單位的各種實際采取各種有效的方法調(diào)動職工積極性，增加職工的凝聚力已勢在必行，所以營造一個和-諧的集體環(huán)境是基層管理人員的一項基礎工作。
2、加強對黨員干部的能力與素質(zhì)培訓。一是要加強素質(zhì)教育和個人修養(yǎng)。個別黨員干部在工作和個人生活中不注意影響，必然會讓職工難以佩服。二是加強管理能力的學習培訓。管理人員缺乏管理知識，不注意學習，在職工的教育管理中欠缺方式方法。三是加強業(yè)務知識的學習。個別基層干部業(yè)務水平較差，還不謙虛，給職工留下了較壞的印象。因此，應探討切合實際的培訓方式，使之能夠內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象。
3、創(chuàng)新職工培訓方法。職工的學習少，素質(zhì)必然降低、思想必然落后，因此加強職工的素質(zhì)教育和業(yè)務知識的培養(yǎng)非常必要。通過創(chuàng)建學習型單位、學習型班組、學習型職工等工作的開展進一步探討出新的激勵培訓機制，將有限的資金應用在刀刃上。
4、建立對上級指示和政策貫徹落實的監(jiān)督機制。對相關政策的主管部門，不但要采取有效的措施貫徹政策，還要有貫徹落實情況的反饋尤其是涉及改革和關系到職工利益的政策，更要采取不同的形式了解職工對政策的掌握情況。
5、加強職工轉變思想觀念的宣傳教育。調(diào)查問卷中反映出職工思想觀念的轉變還需要一個過程，尤其是今年“一降兩提升”目標和營業(yè)部降漏增收目標任務以及雙定工作開展的影響等就擺在面前，職工的思想觀念不轉變，改革就難以穩(wěn)定。
6、加大廠務公開力度。在一定范圍內(nèi)，我們應將可以公開的'全部事項進行公開，能解釋的給予合理的解釋，能答復的給予立即答復，解除職工的疑慮。
總之，通過本次大調(diào)研活動，我們發(fā)現(xiàn)當前職工思想已經(jīng)呈現(xiàn)出新的特點，職工的思想覺悟、知識層次、工作環(huán)境、社交范圍不同，接受能力和承受能力也不同，從而直接增加了思想政治工作的難度。只有掌握新特點，加大對思想政治工作研究和探討力度，對癥下藥，才能做好新時期思想政治工作，為供水行業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供保證。
尊敬的各位領導、同事們：?
一、思想政治方面：?
二、一年來的工作表現(xiàn)：?
我的述職完了，請各位批評指正！?
謝謝大家!?
管理實訓分析報告篇十八
1、編寫目的。
在對系統(tǒng)計劃階段的確定的工作范圍內(nèi)進一步對目標對象和環(huán)境作細致、深入的調(diào)查分析。
2、項目背景。
a.所建設開發(fā)軟件系統(tǒng)的名稱：圖書館管理系統(tǒng)。b.本項目的任務提出者：系統(tǒng)開發(fā)小組。c.用戶：圖書館工作人員及讀者。d.軟件系統(tǒng)委托方：圖書館領導。
3、定義。
數(shù)據(jù)流程圖（dfd）：為描述軟件系統(tǒng)中的信息流提供了一個圖形方法。箭頭代表數(shù)據(jù)流，方框代表數(shù)據(jù)的源點或終點，圓框代表數(shù)據(jù)流的交換，雙杠代表數(shù)據(jù)存儲的地方。
數(shù)據(jù)字典是對數(shù)據(jù)流程圖中的數(shù)據(jù)，變換等進行精確的定義。
4、參考資料。
《數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)簡明教材》《軟件工程技術與實踐》《軟件工程基礎》。
該單位圖書館現(xiàn)為人工管理，效率低，易比錯，手續(xù)繁瑣，而且耗費大量的人力。圖書館希望設計一個圖書管理系統(tǒng)，用于管理讀者的登記，圖書的購入、借出、歸還以及注銷等。并且方便管理人員還查閱某位讀者、某本圖書的借閱情況。并可加快對當前借閱情況統(tǒng)計的效率，以全面掌握圖書的流通情況、提高工作效率、加快信息反饋，為讀者提供滿意的借閱環(huán)境。
1、對功能的規(guī)定。
經(jīng)過以上詳細的用戶調(diào)查，在現(xiàn)行業(yè)務流程和數(shù)據(jù)分析的基礎上，基本可以確定系統(tǒng)設計必須達到的目標。
1.新進圖書的登記功能：對于購進的新書，系統(tǒng)必須具備圖書信息資料的錄入功能。
2.圖書的查詢修改功能：當圖書資料發(fā)生變化，如圖書丟失或有錯誤信息輸入時，則應能夠及時對數(shù)據(jù)進行修改和補充。
3.借閱的登記，歸還的登記功能：系統(tǒng)的主要功能之一，供本校學生借閱圖書、歸還圖書，并進行登記。
4.學生信息的增加、刪除和修改功能：系統(tǒng)主要功能之一，建立學生信息，并對其進行維護。
2、對性能的規(guī)定。
為了保證系統(tǒng)能夠長期、安全、穩(wěn)定、可靠、高效的運行，圖書管理系統(tǒng)應該滿足以下的性能需求：
（1）、系統(tǒng)處理的準確性和及時性。
系統(tǒng)處理的準確性和及時性是系統(tǒng)的必要性能。在系統(tǒng)設計和開。
發(fā)過程中，要充分考慮系統(tǒng)當前和將來可能承受的工作量，使系統(tǒng)的處理能力和響應時間能夠滿足學校對信息處理的需求。
（2）、系統(tǒng)的開放性和系統(tǒng)的可擴充性。
圖書管理系統(tǒng)在開發(fā)過程中，應該充分考慮以后的可擴充性。例如用戶查詢的需求也會不斷的更新和完善。所有這些，都要求系統(tǒng)提供足夠的手段進行功能的調(diào)整和擴充。而要實現(xiàn)這一點，應通過系統(tǒng)的開放性來完成，既系統(tǒng)應是一個開放系統(tǒng)，只要符合一定的規(guī)范，可以簡單的加入和減少系統(tǒng)的模塊，配置系統(tǒng)的硬件。通過軟件的修補、替換完成系統(tǒng)的升級和更新?lián)Q代。
（3）、系統(tǒng)的易用性和易維護性。
圖書管理系統(tǒng)是直接面對使用人員的，而使用人員往往對計算機并不時非常熟悉。這就要求系統(tǒng)能夠提供良好的用戶接口，易用的人機交互界面。要實現(xiàn)這一點，就要求系統(tǒng)應該盡量使用用戶熟悉的術語和中文信息的界面；針對用戶可能出現(xiàn)的使用問題，要提供足夠的在線幫助，縮短用戶對系統(tǒng)熟悉的過程。
（4）、系統(tǒng)的標準性。
系統(tǒng)在設計開發(fā)使用過程中都要涉及到很多計算機硬件、軟件。所有這些都要符合主流國際、國家和行業(yè)標準。
（5）、系統(tǒng)的先進性。
目前計算系統(tǒng)的技術發(fā)展相當快，做為圖書管理系統(tǒng)工程，在系統(tǒng)的生命周期盡量做到系統(tǒng)的先進，充分完成企業(yè)信息處理的要求而不至于落后。這一方面通過系統(tǒng)的開放性和可擴充性，不斷改善系統(tǒng)的功能完成。另一方面，在系統(tǒng)設計和開發(fā)的過程中，應在考慮成本的基礎上盡量采用當前主流并先進且有良好發(fā)展前途的產(chǎn)品。
（6）、系統(tǒng)的響應速度。
圖書管理系統(tǒng)系統(tǒng)在日常處理中的響應速度為秒級，達到實時要求，以及時反饋信息。在進行統(tǒng)計分析時，根據(jù)所需數(shù)據(jù)量的不同而從秒級到分鐘級,原則是保證操作人員不會因為速度問題而影響工作效率。
3、輸入輸出要求。
輸入：鍵盤，鼠標等。
輸出：顯示器等。
4、其他專門要求。
5、條件、假定和限制。
運行環(huán)境：兼容當前主流操作系統(tǒng)95/98/nt/me/2000/xp,office軟件等。
硬件環(huán)境：奔騰4以上計算機，打印機、掃描機等。開發(fā)軟件：sqlserver、vb等。最早投入運行時間：2010年12月30。
windows。
四、新系統(tǒng)的邏輯模型。
通過對圖書館工作人員的調(diào)查，圖書館主要有4個部門。借閱管理部負責圖書的借閱管理；圖書管理部負責書籍類別標準的制定，類別信息的輸入；書籍類別信息的查詢，修改；書籍信息的輸入；讀者管理部負責主要針對各類讀者信息進行管理；系統(tǒng)管理部負責用戶管理和密碼管理。組織機構圖如下：
圖書館借閱管理部圖書管理部讀者管理部系統(tǒng)管理部。
圖書館組織機構圖。
2、系統(tǒng)功能結構圖。
3、業(yè)務流程圖。
通過對學校的圖書館借書、還書業(yè)務的調(diào)查，弄清了借書還書的業(yè)務流程，如下圖所示：
4、數(shù)據(jù)流程圖。
通過對業(yè)務流程圖的細化，可得到系統(tǒng)的分層數(shù)據(jù)流圖。如下圖：頂層數(shù)據(jù)流圖：
對頂層數(shù)據(jù)流圖細化、分解可得到圖書管理系統(tǒng)的第一層數(shù)據(jù)流圖，如下圖：
對第一層數(shù)據(jù)流圖進一步細化、分解，可以得到第二層數(shù)據(jù)流圖，如下圖：
5、數(shù)據(jù)字典。
1）數(shù)據(jù)元素數(shù)據(jù)元素條目。
數(shù)據(jù)元素名稱：圖書名稱別名：bookname。
類型：文本型長度：50描述：圖書的名稱2）數(shù)據(jù)流條目數(shù)據(jù)流條目。
數(shù)據(jù)流名稱：查詢讀者信息簡述：讀者登錄后可進行查詢數(shù)據(jù)來源：讀者信息查詢窗口數(shù)據(jù)流向：讀者信息查詢窗口包含的數(shù)據(jù)結構：
數(shù)據(jù)流條目。
數(shù)據(jù)流名稱：按條件查找。
數(shù)據(jù)流名稱：修改讀者信息簡述：輸入預修改的信息數(shù)據(jù)來源：讀者信息表。
數(shù)據(jù)流向：讀者信息修改界面包含的數(shù)據(jù)結構：數(shù)據(jù)流條目。
名稱：查詢圖書。
（2）對查詢的圖書可進行修改刪除等處理功能條目名稱：添加用戶。
（2）用戶密碼是否包含非法字符處理功能條目名稱：添加圖書。
輸入數(shù)據(jù)：圖書編號，圖書名稱，作者，在庫數(shù)量，單價，圖書分類，圖書簡介。
輸出數(shù)據(jù)：是否添加成功處理邏輯：（1）是否有漏填。
（2）數(shù)據(jù)要求是否匹配。
（3）信息是否填寫完整4）數(shù)據(jù)存儲數(shù)據(jù)存儲條目。
數(shù)據(jù)存儲名稱：圖書信息表。
說明：存儲圖書基本信息。
相關處理：查詢，修改，添加，刪除。數(shù)據(jù)存儲條目。
數(shù)據(jù)存儲名稱：管理員信息表說明：存儲管理員信息。
名稱:讀者說明:讀者借閱情況。
輸出數(shù)據(jù)流：讀者借閱信息單輸入數(shù)據(jù)流讀者借閱信息。
管理實訓分析報告篇十九
做好住宅小區(qū)物業(yè)管理工作，是新形勢下一項重大社會管理工程，是關系千家萬戶的重大民生工程，是一項事關xx城市形象的重大環(huán)境工程。為推動我縣城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理工作健康、規(guī)范進展，近期，xx縣人大經(jīng)工委與縣住建、房管部門相關工作人員，深化我縣城區(qū)紫苑、帝景家園、都市水鄉(xiāng)、公園1號、金色東華、格蘭苑、南橋郡、利民小區(qū)等10個住宅小區(qū)和磨子東街社區(qū)，通過實地察看、聽取狀況介紹、走訪群眾等形式，對我縣城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀及存在的問題等狀況進行了調(diào)查，詳細狀況如下：
（一）城區(qū)住宅小區(qū)的基本狀況。
據(jù)縣房管部門統(tǒng)計，目前我縣已建成住宅小區(qū)28個，即將投入使用和正在施工的小區(qū)大小還有10多個，住房近10000套，這部分住宅投入使用后，加上目前空置的住宅全部入住后，小區(qū)的入住人口將超過6萬人，占到縣城區(qū)常住人口50%以上。
從調(diào)查來看，我縣已建住宅小區(qū)主要呈現(xiàn)出以下幾個特點：
1、住宅性質(zhì)多樣。
主要有以下六類：一是早期由政府建設的福利房，土地屬劃拔，政府承建，安排居住，絕大多數(shù)已實行房改，如政府大院住宿區(qū)等。二是各單位為解決本單位職工住房問題，由單位承建的職工住宅小區(qū)，土地多是劃拔，房屋定價出售或安排。如財政小區(qū)、國稅小區(qū)、地稅小區(qū)、明珠公寓等。三是開發(fā)商開發(fā)的住宅小區(qū)，土地出讓，市場出售，是真正的商品房。如紫苑、帝景家園、都市水鄉(xiāng)等。四是由村委在集體土地開發(fā)或村民在自有宅基地上建設的住宅小區(qū)，即現(xiàn)在所稱的小產(chǎn)權房，一般規(guī)模也比較小，多自建自管。五是目前落實保障性住房政策，由政府承建的公租房、廉租房等各類保障性住房。六是目前仍由房管局負責管理的公房，主要集中在周子古鎮(zhèn)。
2、規(guī)模差別較大。
在調(diào)查的10個小區(qū)和1個社區(qū)中，大的有紫苑、都市水鄉(xiāng)、帝景家園、公園1號等小區(qū)，住房均在1000套以上，中等的金色東華、南橋郡等小區(qū)，住房均在500套左右，小的如格蘭苑等小區(qū)住房在100套以內(nèi)，有的僅十幾套住房。
3、建設標準不一。
主體建筑方面，x年“5.12”汶川大地震以前建成的小區(qū)大多是預制板房，x年以后所建小區(qū)大多為磚混結構、半框架結構、框架結構、剪力墻結構等。配套設施建設方面，在紫苑進入xx以前，我縣除財政、國稅、地稅等單位自建小區(qū)條件相對較好，其他大多數(shù)小區(qū)只有主體住宅、沒有任何公用建筑，大多數(shù)配套設施建設不齊，無綠地、無車位、無物業(yè)用房、無公廁等狀況比較普遍。就目前而言，我縣縣城區(qū)所建成的小區(qū)，也只有紫苑等少數(shù)幾個小區(qū)能上檔次，其他大多數(shù)小區(qū)普遍存在容積率過大、綠地偏少、停車位嚴峻不足等突出問題，還有極個別小區(qū)進出道路不暢、消防通道擁堵，存在嚴峻的安全隱患。
1、物業(yè)企業(yè)進展狀況。
從紫苑房產(chǎn)進入xx我縣才真正有住宅小區(qū)物管的概念，目前也處于進展的初級階段?，F(xiàn)有物管企業(yè)16家，其中二級資質(zhì)1家，三級資質(zhì)15家，從業(yè)人員近1000人。專業(yè)化管理的小區(qū)21個，面積達86萬平方米。
2、業(yè)主大會及業(yè)主委員會成立狀況。
目前，我縣住宅小區(qū)成立業(yè)主委員會的有紫苑等8家，但真正有辦公場地并發(fā)揮了肯定作用的只有紫苑1家，其余大多數(shù)都沒有召開業(yè)主大會，沒有真正由業(yè)主代表選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會，故大多數(shù)小區(qū)業(yè)主委員會形同虛設，還沒有步入正軌。
從走訪、座談的狀況看，僅紫苑等極少數(shù)幾個小區(qū)服務較為規(guī)范，業(yè)主較為滿足；金色東華小區(qū)投入近500萬元安裝了較為完備的消防設施、監(jiān)控設施、應急發(fā)電設施，業(yè)主反響較好。大多數(shù)物業(yè)服務只負責打掃衛(wèi)生和看大門，沒有明確的服務標準，服務質(zhì)量相對較差，服務制度落實不到位，好一點的小區(qū)也僅有保安服務和修理服務。有的小區(qū)由于亂搭亂建、衛(wèi)生狀況差等緣由，業(yè)主和物管嚴峻對立，消失拒交物管費甚至要求物管企業(yè)離場的尷尬局面。
我縣小區(qū)物業(yè)管理經(jīng)過十多年的進展，初步建立起了市場化、經(jīng)營型的'物業(yè)管理體制，對提升城市品位、優(yōu)化群眾生活環(huán)境發(fā)揮了重要的作用。但是，由于城市小區(qū)的物業(yè)管理工作是隨著我國城市化進程加快和市場經(jīng)濟的進展而產(chǎn)生的新型服務產(chǎn)業(yè)，因進展時間不長，當前我縣物業(yè)管理工作中還存在諸多問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）執(zhí)行規(guī)劃不到位。
調(diào)查發(fā)覺，在住宅小區(qū)的開發(fā)建設過程中，由于主管部門監(jiān)管不力，施工過程中不能實時監(jiān)管，竣工后不能嚴格根據(jù)規(guī)劃要求進行驗收，導致規(guī)劃設計被更改的現(xiàn)象非常普遍。一是業(yè)主購房時看到的規(guī)劃和實際交房時的規(guī)劃不一樣，小區(qū)內(nèi)房屋格局和小區(qū)環(huán)境與售房時的承諾發(fā)生了變化，開發(fā)企業(yè)不兌現(xiàn)承諾，不履行合同，使業(yè)主權益患病損失；二是開發(fā)企業(yè)不嚴格根據(jù)規(guī)劃要求施工，隨便擠占公共用地，見縫插針，把規(guī)劃的綠地、活動場所等配套設施用地擠了又擠，占了又占，甚至完全占用；三是規(guī)劃設計要求的配套項目在建設過程中，有的被偷工減料，造成質(zhì)量差，檔次低，壽命短，有的缺項，有的被砍，帶來較多遺留問題，不僅嚴峻侵害了業(yè)主的利益，也為以后小區(qū)的物業(yè)管理、安全留下了隱患。
（二）管理制度不完善。
目前，我縣尚未出臺與國務院《物業(yè)管理條例》及《四川省物業(yè)管理條例》相對應的物業(yè)管理條例實施細則，給物業(yè)管理工作帶來許多不便，在詳細操作中存在較大的局限性和制約性。主要表現(xiàn)在：一是物業(yè)管理用房的規(guī)劃、設計、建設、驗收、移交沒有詳細的要求和標準；二是專項修理資金難落實，公用部位修理難等問題。三是物業(yè)管理公司的招投標不夠規(guī)范，誰開發(fā)、誰管理的格局還沒有打破，業(yè)主根本沒有選擇物業(yè)服務的機會和權力。四是業(yè)主委員會的組建程序不規(guī)范，造成業(yè)主和物管企業(yè)之間的各種沖突因缺乏監(jiān)督和溝通渠道而無法解決。如一些正常履行繳費義務的業(yè)主由于得不到合理有效的服務而有看法，一些沒有繳費的業(yè)主則可以找出種種借口不盡義務。五是小區(qū)內(nèi)常常發(fā)生的違章裝修、違規(guī)搭建等行為，也缺乏可操作的具有約束力的管理措施。對這些詳細問題的處理和解決缺少切實可行的政策、法規(guī)依據(jù)。
（三）宣揚教育力度不夠。
從調(diào)查狀況看，社區(qū)、物管人員、業(yè)主委員會成員以及業(yè)主代表，普遍對物業(yè)管理法規(guī)不知或知之甚少。主要表現(xiàn)在：一是有些物業(yè)管理人員對物業(yè)管理職責權限不明確，對相關物業(yè)政策、法規(guī)領悟不透，經(jīng)營理念還沒有從“管理型”向“服務型”轉變，不根據(jù)物業(yè)服務合同的規(guī)定履行義務，對待業(yè)主“生、冷、硬”，服務意識差，簡潔地把物業(yè)管理理解成收費等，有的甚至只收費不服務，小區(qū)的衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護、安全保衛(wèi)不到位，造成衛(wèi)生狀況差，秩序混亂，失竊案件時有發(fā)生；二是一些小區(qū)的業(yè)主不知道如何利用《物業(yè)管理條例》來維護自身的權利，遇到了問題無所適從，不是通過協(xié)商渠道和法律手段去解決，而是采納簡潔的拒絕交費等方法來激化沖突。
（四）物管服務水平較低。
調(diào)查發(fā)覺，一些物管企業(yè)低薪聘請一些文化低、沒有接受過特地培訓的人員上崗。即便是企業(yè)對員工進行培訓，也還是停留在基本技能培訓的初級階段，還沒走向由勞動部門參加的社會化職業(yè)技能等級培訓與鑒定，致使物業(yè)服務工作不到位，不按規(guī)范操作。另外，從業(yè)人員流淌性大、個人素養(yǎng)普遍較低，也影響了物業(yè)服務水平的提高。部分物業(yè)企業(yè)管理人員對住戶反映的問題不能樂觀主動解決。有的小區(qū)住戶反映小區(qū)公共區(qū)域長期無人打掃衛(wèi)生，服務工作遠不能滿意居民的實際需求。
針對當前我縣住宅小區(qū)物業(yè)管理中存在的突出問題，為進一步加強和改進我縣城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理工作，提高物業(yè)管理水平，提出以下建議看法：
（一）嚴格執(zhí)行規(guī)劃，建好一批精品住宅小區(qū)。
小區(qū)的規(guī)模、檔次直接打算物管的工作難易。要站在建設精品城市、提升xx形象的高度，科學規(guī)劃并嚴格監(jiān)管，重點抓好在建和待建住宅小區(qū)建設。要引進幾家有實力的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，建設幾個高檔次的精品樓盤小區(qū)。建議相關職能部門要根據(jù)物業(yè)管理相關法規(guī)規(guī)定，依據(jù)我縣的實際，制定好切實可行的小區(qū)建設管理方法和建設標準并嚴格組織實施。住宅小區(qū)規(guī)劃設計肯定要明確物業(yè)用房、公共建筑、共用設施、車位數(shù)量、綠地面積等內(nèi)容。工程建設要嚴把工期和質(zhì)量關，組織驗收應將小區(qū)各類附屬工程（含地下管道隱藏工程）列入驗收內(nèi)容，杜絕未開工即出售、未完工未驗收即入住的問題。同時，要站在維護群眾切身利益、促進社會和諧穩(wěn)定的高度，合理規(guī)劃并分步實施，穩(wěn)妥推動已建小區(qū)特殊是老舊小區(qū)配套設施改造和完善，逐步消退遺留問題，從根本上消退安全隱患和不穩(wěn)定因素。
（二）加強監(jiān)督管理，建立一套完善的管理制度。
一要嚴格落實前期物業(yè)招投標制度，督促開發(fā)商依法在銷售房屋之前面對市場公開擇優(yōu)選聘物業(yè)管理服務企業(yè)，制定臨時管理方法并將之明示房屋買受人；二要嚴格落實物業(yè)承接查驗制度，房管部門和物管企業(yè)要全面參加小區(qū)竣工驗收，嚴格審查各項物業(yè)管理配套設施完成狀況，凡未完成配套設施建設的小區(qū)一律不能通過竣工驗收，物管企業(yè)一律不得承接；三要嚴格落實物業(yè)企業(yè)備案制度，嚴格落實開發(fā)商向物業(yè)企業(yè)移交各類竣工圖紙等物業(yè)資料并報房管部門備案的制度；四要嚴格落實日常巡查制度，相關職能部門要與居委會相互協(xié)作，組織不定期巡查，對管理水平低、信用等級差、服務不到位、收費不規(guī)范的企業(yè)予以通報批判，甚至取消其在本縣轄區(qū)內(nèi)從事物業(yè)管理的資格，維護廣闊業(yè)主的合法權益。五要嚴格落實沖突糾紛調(diào)處制度，對業(yè)主和物管反映的問題以及業(yè)主和物管企業(yè)存在的沖突糾紛，相關部門和社區(qū)應不推不躲，準時予以解決和調(diào)處。
（三）強化宣揚引導，探究一套良好的運行模式。
要通過電視、網(wǎng)絡、會議、板報等多種形式，廣泛深化宣揚國務院《物業(yè)管理條例》、《四川省物業(yè)管理條例》等法規(guī)，營造推動住宅小區(qū)物業(yè)管理的良好輿論和法制氛圍。特殊是房管部門和各社區(qū)居委會要注意加強對居民的宣揚教育，增加廣闊業(yè)主的物業(yè)管理法律意識和消費觀念，使他們充分熟悉到搞好物業(yè)管理不單是物業(yè)企業(yè)、政府、居委會的事情，而是需要全體業(yè)主和全社會共同關懷支持的工作，也使他們充分熟悉到物業(yè)服務合同是物業(yè)管理服務的最重要的法律依據(jù)，懂得用法律武器愛護自身的權利，同時履行好應盡的義務。要指導和關心物管企業(yè)開好業(yè)主代表大會，組建好業(yè)委會。要強化對政府部門相關工作人員、物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主委員會成員的教育培訓，促進行政管理人員、業(yè)委會成員依法履職，不越位、不缺位，促使物業(yè)管理企業(yè)遵紀守法，規(guī)范管理，更好地為業(yè)主供應服務，從而在我縣逐步建立起“政府主管、企業(yè)主體、業(yè)主自理、社區(qū)自治”“四位一體”的物管新模式。
（四）強化分類指導，打造一批物管示范小區(qū)。
要廣泛征集社會各界的看法和建議，著手制訂物業(yè)管理服務合同等示范文本，明確規(guī)定前期和后期物業(yè)管理服務中的服務范疇、合同期限以及雙方的權利、義務、責任，規(guī)范物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主的行為，區(qū)分新舊住宅、高層與低層、服務項目、服務標準、確定相應的指導性服務收費標準，努力營造物業(yè)管理企業(yè)崇尚優(yōu)質(zhì)服務、業(yè)主自覺按時繳納物業(yè)管理服務費的和諧氛圍，促進物業(yè)服務健康運行。結合我縣住宅小區(qū)的現(xiàn)狀及特點，選擇部分條件較好的小區(qū)，樂觀探究市場化運行的物業(yè)管理新機制，真正實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價、多方共贏；針對老舊住宅小區(qū)規(guī)模小、較為分散，尤其是樓房陳舊、基礎設施差，物業(yè)管理難于起步的狀況，逐個進行調(diào)研、分析，實行多種途徑、多種形式、多種方法，解決處理好物業(yè)管理用房缺乏、公用設施修理困難等問題，試點推行“破墻擴院”、“小區(qū)自治”等管理模式，改善小區(qū)環(huán)境，提升管理水平。
管理實訓分析報告篇一
我單位現(xiàn)有公車x輛，駕駛員x人，機關事務繁瑣，車輛出勤率較高，黨政辦將交通安全工作作為重要議事日程來抓，做到早計劃、早安排、早落實，建立了嚴格的派車制度，采取由辦公室主任批準，專人派車員派車，且司機結束工作任務時向派車員匯報的用車制度。這一制度保證了車輛的正常使用，杜絕了公車私用的現(xiàn)象，降低了事故發(fā)生的可能性。提出安全文明行車要求，同時落實違章責任等等，強化駕駛員交通安全意識，并將交通安全工作落實到日常工作中去。通過辦公室相關負責人及分管領導、駕駛員的辛勤工作和努力奮斗，做到了無安全行車責任事故，保證了領導干部及工作人員工作用車和行車安全。
作為辦所工作人員，辦公環(huán)境中電器多，紙張、塑料等易燃物品較多，用電防火問題尤為重要。為此，辦公室專門組織本科室人員對工作環(huán)境安全隱患進行自查，并以此為根據(jù)，作出相應的防護措施，保證了人走電斷，降低了事故發(fā)生的可能性。
為切實加強機關食堂建設，提供合格食品供應，保障職工餐飲安全，全面貫徹食品衛(wèi)生安全法律法規(guī)，辦公室在機關食堂原料質(zhì)量及粗加工、食品貯藏、食品制作、食堂人員個人健康和衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生五個方面做到嚴管理、勤監(jiān)督。一季度以來無食堂衛(wèi)生安全事故發(fā)生。
當前，我鎮(zhèn)安全管理形式雖總體平穩(wěn)，但各類事件的突發(fā)性、復雜性和特殊性仍然存在，對此，我們必須始終保持清醒的頭腦，不斷增強責任感、緊迫感和使命感，扎實做好基層安全管理工作，穩(wěn)步推進基層安全管理，為機關提供一個平安穩(wěn)定的環(huán)境。
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管理實訓分析報告篇二
我區(qū)現(xiàn)有財務核算的村級集體經(jīng)濟組織223個，其中：村委會10個，漁(農(nóng))業(yè)經(jīng)濟合作社213個，具體分布于全區(qū)12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道。xxxx9年至xxxx年期間，實現(xiàn)財務收入總額29925萬元，財務支出總額17828.56萬元，收支結余12096.44萬元。至xxxx年底，村級集體經(jīng)濟積累達89561.36萬元。分析近三年財務收支及其經(jīng)濟運行情況，具有以下特點：
一是總體收入有所增長，個體收入差異懸殊。近兩年總體收入年均增長率為9.7%。按鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道為塊狀進行區(qū)分，近三年收入變化態(tài)勢呈現(xiàn)三種類型：一類是收入基數(shù)低，但增幅明顯;二類是收入有所增長，但增幅并不明顯;三類是收入表現(xiàn)為負增長。從單個村(社)收入來看，兩極分化現(xiàn)象十分突出，收入少的年均不足1萬元，收入多的近千上百萬元。
二是總體支出逐年上升，收不抵支占比較高。近兩年總體支出年均增幅為9.8%。除3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的村(社)支出分別呈現(xiàn)下降和持平態(tài)勢外，其余9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的村(社)支出均呈現(xiàn)遞增態(tài)勢，支出增幅在7%至44%之間。xxxx9年至xxxx年，全區(qū)有10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的80個村(社)當期收支未能平衡，占比為35.9%，赤字總額2896萬元。
三是漁業(yè)村積累薄弱，后續(xù)發(fā)展乏力。除個別漁業(yè)村尚能依靠以前年度遺留下來的集體碼頭、冷庫、灘涂等集體資源取得一些收入外，大部分漁業(yè)村沒有現(xiàn)成可利用的資源和可出租的資產(chǎn)，目前主要依靠國家政策性資金扶持和向上爭取補助資金來維持各種支出，客觀上不如農(nóng)業(yè)村不同程度有可利用的集體留用農(nóng)田、林地、河塘等資源，尤其是對于那些歷年無經(jīng)濟積累的漁業(yè)村更是步履維艱。
四是區(qū)位優(yōu)勢加現(xiàn)成的資產(chǎn)資源是經(jīng)濟發(fā)展的決定性因素。部分村(社)利用其地處xxxx城區(qū)或毗鄰大型企業(yè)的區(qū)位優(yōu)勢，通過房產(chǎn)出租、實業(yè)經(jīng)營、市場建造等來增加村級經(jīng)營收入，每年收入近千上百萬元，為村(社)各項工作正常運行奠定了扎實的經(jīng)濟基礎。但另有46個村(社)因其地理位置偏避，既無集體經(jīng)濟積累，又無現(xiàn)成可增值利用的資產(chǎn)、資源，年均收入不足10萬元，甚至有3個村(社)年均收入不足1萬元，使村級集體經(jīng)濟處于十分困難的境地。
二、村級集體財務管理中的突出問題。
(一)資金管理存在疏漏。村級財務委托鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道集中代理核算的推行，有效規(guī)范了村級集體財務管理，強化了財務監(jiān)督作用。但其資金、資產(chǎn)的使用權、審批權不變的情形下,如其內(nèi)控機制缺乏、監(jiān)督力度薄弱，極易引發(fā)各種違規(guī)甚至違紀行為。突出表現(xiàn)：一是公款私存現(xiàn)象依然存在。個別村集體將集體資金以個人名義持續(xù)多次在金融儲蓄網(wǎng)點定期存放;有的將集體資金匯入個人戶頭，轉而以村(社)名義在金融機構定期儲蓄，為他人攬儲;有的擅自將其他企業(yè)解入的村民福利款存入個人存折，長期不結報入賬。二是債權債務清理不及時。部分村集體對歷年遺留的不正常債權債務資金長期作掛賬處理，而未加以清理收回或結轉處理。有的村集體負責人自作主張，將集體資金出借無任何業(yè)務關系的企業(yè)，長期未能收回。三是管理不善誘發(fā)個人違法亂紀。個別村經(jīng)濟組織缺乏必要的內(nèi)部牽制和稽核機制，財務管理處于失控狀態(tài)，出現(xiàn)侵占集體資金、資產(chǎn)的嚴重違法亂紀行為，一名村干部被移送公安機關立案偵查，兩名村干部被紀檢部門立案審查。
(二)資產(chǎn)資源發(fā)包不規(guī)范。隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道招投標機制的逐步成熟，村級集體資產(chǎn)資源租賃發(fā)包納入其中，促進了集體資產(chǎn)的增值。但由于村(社)干部公開招標意識淡薄，同族思想嚴重，自行發(fā)包現(xiàn)象比較普遍，甚至集體土地被無償使用。如個別經(jīng)濟合作社將大面積非住宅房產(chǎn)自行招標出租，未按規(guī)定進入街道招投標平臺;有的應收租金既未及時收取，也未掛賬核算;有的大面積集體場地被無償占用，未而未加干涉收取使用費。
(三)對外投資潛伏風險。隨著城鄉(xiāng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展，落戶漁農(nóng)村的企業(yè)越來越多，許多漁農(nóng)村利用積累資產(chǎn)、資源，通過土地折價入股、聯(lián)建市場等方式，開展各種經(jīng)營活動。但由于政策了解不足，后續(xù)預見不足，容易受到多種風險的沖擊，進而滋生各種后遺癥。如：個別經(jīng)濟合作社未經(jīng)充分論證，自行或合資興辦建材市場、小商品市場，但因手續(xù)不全，潛伏多種風險，后遺癥難以預計。另有個別經(jīng)濟合作社與外單位合作投資興辦農(nóng)貿(mào)市場，但農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營收支沒有單獨設賬核算，由臨聘市場管理員負責管理，但其預領備用金存入私人存折，多次劃出資金用于郵政攬儲。
(四)村級工程管理薄弱。雖然各級政府對投資建設項目管理十分重視，也形成了完整的管理體系，但由于村級工程小且散的情形，在工程的立項控制、資金支付、建設管理等方面存在先天不足，由此滋生各種問題。如：村級工程普遍存在無投資概算，有意逃避招投標，自行組織施工，未簽訂施工合同，缺乏日常監(jiān)管，未經(jīng)審價直接結算，工程驗收隨意，白條列支工程款等問題，容易產(chǎn)生劣質(zhì)工程，引發(fā)經(jīng)濟糾紛，造成集體資金的損失浪費，甚至潛伏廉政風險。個別經(jīng)濟合作社僅憑班子會議決定，超負荷建設村民休閑廣場，又無力進行后續(xù)維修管理，致使游泳池池底和池壁開裂滲漏，無法使用，處于廢棄狀態(tài);籃球場、健身器材也因管理不善，部分損壞;整個休閑廣場雜草叢生，處于荒廢境地，集體經(jīng)濟也因此背上了沉重的債務包袱。
(五)財務監(jiān)督遺留盲區(qū)。當前，漁農(nóng)村財務監(jiān)督盡管形成了內(nèi)外并舉、上下互動的格局，但監(jiān)督效果并不理想。從現(xiàn)實情況看，農(nóng)村經(jīng)濟審計組織存在力量不足與需要監(jiān)督面廣的矛盾，影響監(jiān)督的廣度和深度;鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道內(nèi)審組織主要是兼職人員，工作重心、監(jiān)督力度存在缺陷;而經(jīng)濟合作社“三套班子”由于監(jiān)督能力、角度方面的原因，已經(jīng)出現(xiàn)弱化現(xiàn)象。如：個別經(jīng)濟合作社民主理財印鑒保管失控，長期滯留于社管委，使內(nèi)部財務監(jiān)督出現(xiàn)真空;有的社監(jiān)委會長期未對集體財務收支進行監(jiān)督審核，形同虛設;部分經(jīng)濟合作社以班子會議決定為依據(jù)，發(fā)放班子成員年度獎金補貼、理財小組成員福利補貼，涉及金額從幾百元到幾千元不等。
三、加強村級集體財務管理的對策和建議。
我區(qū)村級集體財務管理中暴露出來的各種問題，既有資源環(huán)境、經(jīng)濟條件等客觀因素的影響，但更主要的是制度執(zhí)行不力，監(jiān)督力度不足，自身管理不善，隊伍素質(zhì)不高等人為因素造成。要有效解決潛在的問題，就必須按照科學發(fā)展觀的要求，以促進村級集體經(jīng)濟發(fā)展為基礎，以完善農(nóng)村財務監(jiān)督管理機制為重點，堅持因地制宜、因勢利導、注重實效的原則，實現(xiàn)財務管理模式、監(jiān)管機制的轉型升級。
(一)進一步完善村級財務核算、管理體系。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道要加強村級集體經(jīng)濟管理指導機構的建設，整合現(xiàn)有的“村級集體會計服務中心”、“鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道會計核算中心”，建立村級財務收支票據(jù)的審核機制，重新修訂完善村級財務管理制度，完善村級財務管理機制。
(二)切實加強村級集體“三資”綜合管理。建議出臺《xxxx區(qū)漁農(nóng)村集體經(jīng)濟“三資”管理辦法》，構建內(nèi)外并舉、上下互動的監(jiān)管機制;同時要充分運用現(xiàn)代信息技術，從區(qū)——鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)——村(社)實行三級聯(lián)網(wǎng)，構建公開透明的“三資”實時監(jiān)管網(wǎng)絡。
(三)切實加強村級工程建設項目管理監(jiān)督。建議出臺《xxxx區(qū)村級工程建設管理辦法》，明確管理體制、項目申報、招投標管理、資金管理及造價控制、建設管理等規(guī)定，全面構建起“區(qū)級指導監(jiān)督，鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道組織管理，村級協(xié)調(diào)實施”的管理體制。鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道要進一步拓展現(xiàn)有招投標管理中心的功能，使之成為監(jiān)管村級工程建設的綜合平臺。
(四)著力構建村級集體經(jīng)濟審計大格局。建議出臺《xxxx區(qū)村級集體經(jīng)濟審計監(jiān)督辦法》，構建起“一體兩翼”并行的審計格局。一是發(fā)揮國家審計的指導作用，聯(lián)合農(nóng)村經(jīng)濟審計、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道內(nèi)部審計，形成“三位一體”的組織架構，對全區(qū)12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道村級集體經(jīng)濟實行“一年審四個、三年一輪審”的審計機制;二是加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道內(nèi)審機構的建設和發(fā)展，完善機構設置，充實隊伍力量，確保內(nèi)審工作常態(tài)化;三是繼續(xù)發(fā)揮區(qū)農(nóng)經(jīng)、漁經(jīng)等農(nóng)村經(jīng)濟審計組織的作用，拓展村級集體經(jīng)濟審計的廣度。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道要加強引導，注重村級集體經(jīng)濟發(fā)展模式的通盤規(guī)劃，盡量避免模式相似、經(jīng)營范圍類同的情形。
重視對貧困村(社)的扶持工作，建議推廣六橫做法，出臺《xxxx區(qū)貧困村(社)經(jīng)濟扶持辦法》，明確認定標準、扶持額度、申報程序、資金保障，確保貧困村(社)組織的正常運行。
管理實訓分析報告篇三
為切實做好的安全生產(chǎn)工作，我街道根據(jù)實際，明確了工作重點，強化了工作措施，以街道7號文件《關于調(diào)整街道安全生產(chǎn)領導小組成員的通知》的形式，明確了街道安全生產(chǎn)領導小組成員，成立了街道安監(jiān)辦公室，設立了辦公室主任，配備了兩名專職安全檢查人員。按照條塊職責分工的原則，將全街道的安全生產(chǎn)工作分為十條七塊，政府一把手負總責，各工作區(qū)、村主任對本轄區(qū)內(nèi)各企業(yè)的安全生產(chǎn)負責，各部門分工負責，密切配合，相互協(xié)作，并以街道8號文件《街道安全生產(chǎn)工作意見和安全生產(chǎn)職責分工》將具體職責落實到每個單位和個人。
為抓好安全生產(chǎn)職責目標落實，建立健全安全生產(chǎn)職責制，我街道主要從以下方面入手：
二是層層落實了安全生產(chǎn)目標職責，逐級明確職責分工。街道政府與各村簽訂了《安全生產(chǎn)目標管理職責書》33份，各村與企業(yè)簽訂《安全生產(chǎn)管理職責書》1126份。
為保證安全生產(chǎn)職責目標的落實，我街道全面實施安全生產(chǎn)職責保證金制度，實行村、街道各級收繳、分級管理，各工作區(qū)、村向所轄區(qū)域內(nèi)企業(yè)收取1000—3000元的安全生產(chǎn)職責保證金，重點安全單位由街道政府直接收取，街道政府向各工作區(qū)、村收取5000—0元的安全生產(chǎn)職責保證金，并以街道8號文件進行了明確規(guī)定。街道政府收繳安全生產(chǎn)職責保證金10萬余元，并向區(qū)政府交納安全生產(chǎn)職責保證金3萬元。
6月份，全街道開展了以“實施安全生產(chǎn)法，人人事事保安全”的“安全生產(chǎn)宣傳月”活動。6月8日，街道政府組織人員在街道駐地設立了安全生產(chǎn)知識宣傳站，全面宣傳《安全生產(chǎn)法》、《省安監(jiān)規(guī)定》等法律法規(guī)及區(qū)政府辦公室《關于明確安全生產(chǎn)事故瑁報告制度的通知》等安全生產(chǎn)有關知識，懸掛過街簾、宣傳標語數(shù)十幅，散發(fā)《關于明確安全事故報告制度的`通知》等安全生產(chǎn)月活動宣傳材料2600余份。
同時，按照市、區(qū)安監(jiān)局的有關規(guī)定要求，我街道組織全街道內(nèi)1家磚廠和4家加油站、3家甲醛廠經(jīng)營人員參加了安全生產(chǎn)資格培訓班，進一步增強了各單位經(jīng)營人員的安全生產(chǎn)意識，提高了企業(yè)的安全生產(chǎn)管理水平。
為全面提高鍋爐操作人員素質(zhì)和操作技能，確保鍋爐安全運行，10月份，我街道配合區(qū)經(jīng)貿(mào)局舉辦蘭山區(qū)第一期鍋爐操作人員節(jié)能技術培訓班，共有125名司爐工經(jīng)培訓考核后，取得了操作上崗證。
管理實訓分析報告篇四
加強公文管理、檔案管理、信訪接待、會議組織、辦公自動化及其他領導交辦的各項工作，現(xiàn)總結如下：
公文管理嚴格執(zhí)行《神華準能公司公文處理辦法》、《黑岱溝實業(yè)公司公文管理制度》的規(guī)定，公文處理工作由辦公室統(tǒng)一負責，設專人負責公文的收發(fā)、登記、歸檔等工作，發(fā)文管理做到了文件內(nèi)容合法合規(guī)，文種使用正確，文字表達精準，格式規(guī)范；公文發(fā)文、收文嚴格按照流程規(guī)定辦理，及時催辦、督辦，從而進一步規(guī)范了公文的辦理程序，有效提高了公文的質(zhì)量。截至到20xx年6月，接收公司各類文件358份，按期辦結率為100%；我公司發(fā)文66份。公文處理做到及時、準確、安全、保密，目前未發(fā)現(xiàn)任何公文管理問題，達到了“快、嚴、準、精、實”的工作標準。
印章管理按照《黑岱溝實業(yè)公司印章使用管理制度》的規(guī)定嚴格執(zhí)行，實行印章和用印登記簿由專人妥善保管，用印審批手續(xù)完備，記錄完整，不開具空白介紹信或空白紙上蓋印，保證了印章使用的規(guī)范化、制度化。上半年未出現(xiàn)沒有出現(xiàn)印章的濫用和盜用現(xiàn)象。
保密制度，上半年未發(fā)生失密、泄密事件。
信息報送工作按照要求做到了及時準確報送，未出現(xiàn)漏報、虛報的現(xiàn)象，信息內(nèi)容數(shù)字準確、情況清楚、主題鮮明、文字簡練，較好的完成了信息的報送交流工作。
督查管理工作由專人負責，對會議議定事項和領導交辦事宜進行了定期、不定期催辦、落實，將辦理結果及時反饋，確保了各項事宜的.順利進行。
能夠針對重點、難點、熱點問題開展調(diào)研工作，上半年共撰寫調(diào)研報告2份，調(diào)研報告做到了觀點明確、邏輯嚴謹、文風樸實、反映情況清楚，查找問題準確，措施和對策具有可操作性，協(xié)助領導及時發(fā)現(xiàn)和妥善處理有關問題，做到了決策前搞好調(diào)研，提供依據(jù)；決策中協(xié)助領導工作，提供預案；決策后提出意見和建議。
接待管理工作嚴格按照《黑岱溝實業(yè)公司接待管理制度》開展執(zhí)行，嚴格遵守公司招待費使用管理有關規(guī)定，接待審批手續(xù)完備，有效提高公務接待管理和服務水平，嚴格控制接待費用，杜絕公務接待中的不正之風，接待管理做到了科學有效。
全、制度完善、接待記錄齊全、各類應急預案具有可操作性，堅持“屬地管理、分級負責、誰主管，誰負責”的原則，指定專人負責幫教，有效預防了上訪事件的發(fā)生。
進一步完善和加強了會議管理工作，會議管理制度齊全，會議材料做到了翔實準確，會議記錄和會議紀要簡明扼要、規(guī)范完整，從而有效的提高了會議效率和質(zhì)量，實現(xiàn)公司會議管理規(guī)范化、制度化，不斷提高議事的科學性和有效性。
日常工作中注重加強文職人員的寫作能力和專業(yè)知識的培訓，規(guī)范文格式，使文字材料做到表述清楚、內(nèi)容準確、結構嚴謹，提高辦文文字材料的質(zhì)量。
繼續(xù)推廣和應用oa辦公系統(tǒng)，定期對oa辦公系統(tǒng)進行檢查和維護，確保oa系統(tǒng)的正常使用，及時地將oa系統(tǒng)中存在的問題反饋給公司。
檔案管理嚴格按照《黑岱溝實業(yè)公司檔案管理制度》執(zhí)行，檔案管理人員負責定期收集、整理、歸檔材料，嚴格按照借閱制度執(zhí)行，做好檔案登記工作，不斷加強檔案管理工作，實現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化、制度化，上半年未發(fā)生檔案遺失、泄密等問題。
按時、保質(zhì)、保量完成了其他日常工作任務。
管理實訓分析報告篇五
1、新產(chǎn)品研發(fā)和技術創(chuàng)新方面不足，視野不夠開闊，沒有新產(chǎn)品貯備，產(chǎn)品創(chuàng)新以及超前意識遠遠不夠。建議多為技術人員提供更多的學習、參觀、交流的機會，提供深入市場接觸外界的機會，以開闊視野，提高專業(yè)技能，提高設計能力，更好的服務于企業(yè)。
2、技術人員嚴重缺乏，技術力量非常薄弱，目前技術質(zhì)量部共有13人，從事設計研發(fā)的6人（能承擔設計任務的不到3人，其他4名設計人員參加工作時間不長，理論以及經(jīng)驗還需要經(jīng)過長時間的鍛煉），質(zhì)量管理2人，全液壓鉆機售后服務3人，計量管理人員1人，檔案管理人員1人。具有副高級職稱3人，中級職稱2人，其余為初級職稱，真正能勝任技術研發(fā)工作的人員僅僅只有4人，有用之才奇缺，急需引進和培養(yǎng)。
3、技術研發(fā)試制經(jīng)費嚴重不足，嚴重制約著新產(chǎn)品的研發(fā)及試制進度，公司每年給技術部門全年出差調(diào)研費用為5000元，試問這些費用能出去幾回，建議加大對研發(fā)和新產(chǎn)品試制方面的投入。
4、技術辦公軟件及硬件方面很落后，設計辦公軟件全部是盜版，繪圖儀、打印機以及半數(shù)以上的微機使用10年以上年限，經(jīng)常出現(xiàn)問題，建議予以更新，以便提高工作效率。
5、技術人員的待遇問題有待于提高，技術人員的工資及福利待遇與職稱沒有掛鉤，建議尊重知識，尊重人才，用待遇吸引人才，以調(diào)動全體技術人員積極性和創(chuàng)造性。
二、公司質(zhì)量管理現(xiàn)狀與存在的問題和建議。
1、各級人員的質(zhì)量意識不強行為直接影響著產(chǎn)品質(zhì)量。
目前我們?nèi)鄙儋|(zhì)量意識、服務意識、大局意識，好多員工從根本上不關心、不重視產(chǎn)品質(zhì)量，認為質(zhì)量不關我的事，能干完活保證按期完工都已經(jīng)很不錯了，干好干壞一個樣，活就干成這樣了，愛要不要，本位主義這種現(xiàn)象很普遍，大家好像都沒有信心了，包括部分領導干部也有這樣的思想，試想一下這種意識形態(tài)如何能保證質(zhì)量。
2、人才的缺乏嚴重影響到產(chǎn)品質(zhì)量。
多年來缺少對職工進行行之有效的教育和培訓，導致技術能力水平跟不上市場步伐，管理粗放以及工人的整體業(yè)務能力素質(zhì)普遍不高，就目前公司現(xiàn)狀，技術人員、管理干部、技術工人奇缺，現(xiàn)在已經(jīng)到了快青黃不接的時候了，尤其是技術研發(fā)這一塊，人員構成大家都知道，不客氣的說，現(xiàn)在技術研發(fā)部內(nèi)試問真正能讀懂圖的有幾個，搞新產(chǎn)品研發(fā)談何容易，因此必須要認清目前形勢的嚴峻性。
3、設備的陳舊落后導致產(chǎn)品加工精度達不到產(chǎn)品技術質(zhì)量要求，工裝多年磨損失修，模具、刀具多年來的使用磨損已經(jīng)不能滿足要求以至于質(zhì)量不穩(wěn)定。
4、市場的預測和分析不到位，導致計劃的嚴謹性以及嚴肅性不夠，再加之資金問題的制約，外購外協(xié)廠家的選擇問題等種種原因，不但影響生產(chǎn)進度，更嚴重地影響到產(chǎn)品質(zhì)量。
5、制度的執(zhí)行問題，尤其是公司iso9000質(zhì)量管理體系運行情。
況，認證的目的不是為了很好的貫徹執(zhí)行這些先進的管理方法和理念，而是為了買證而認證，認證工作好像就是技術質(zhì)量部的事情，復核審查檢查時做做假，只要檢查通過了就行，實際運行兩張皮，這樣我們的質(zhì)量管理體系認證工作有何意義，談何產(chǎn)品質(zhì)量。
1、首先全體員工必須重樹信心，目前公司這種情況，我們已沒有退路，雖然百廢待興，有著這樣那樣的困難，但是我們必須要樹立信心，公司的發(fā)展與壯大與大家息息相關，現(xiàn)在必須要靠我們大家自己，通過抓質(zhì)量，擴市場使公司擺脫不利的處境和局面。只要大家能夠認為別人能做好的事我們也一定能做好，我們就有希望。
2、其次必須提升質(zhì)量態(tài)度意識與責任心，態(tài)度決定一切，首先領導要重視，領導對產(chǎn)品質(zhì)量的態(tài)度直接影響著各級人員對質(zhì)量的態(tài)度與執(zhí)行力，也就是說領導對質(zhì)量的態(tài)度決定著最終的產(chǎn)品質(zhì)量。因此產(chǎn)品質(zhì)量領導是第一責任人，領導必須將質(zhì)量上升到一定高度，才能改變員工的質(zhì)量態(tài)度意識與責任心。另外必須將公司及部門的質(zhì)量管理體系運行情況納入績效考核范疇內(nèi)，與績效考核掛鉤，要有罰也有獎，獎罰分明，堅決實行質(zhì)量一票否決權。
外建議加強人才的培養(yǎng)和引進，目前急缺的是技術人員）。
4、堅持質(zhì)量第一，預防為主質(zhì)量方針，把所有的不合格現(xiàn)象消滅在萌芽狀態(tài)。萬事溯源，首先要從設計源頭開始，進行充分的市場調(diào)研，組織相關專家對設計方案論證，對設計進行評審（圖紙及工藝文件的審查）、再進行試制，開展工業(yè)性實驗，最終對設計進行確認定型，嚴格按照新產(chǎn)品開發(fā)程序開展設計工作，層層嚴格把關，這樣才能基本上保證產(chǎn)品不會從胎里帶來不可救藥的質(zhì)量問題和缺陷。
5、加強外購件、外協(xié)件及原材料的采購控制管理，必須進行定點采購以便實行質(zhì)量倒追索賠制，堅持貨比三家，質(zhì)量第一的宗旨，嚴格執(zhí)行采購管理質(zhì)量控制程序。必須堅持不合格的原材料以及外購外協(xié)件不許進廠，未經(jīng)檢驗的原材料以及外購外協(xié)件絕對不允許入庫，從材料源頭控制產(chǎn)品質(zhì)量。
6、加強產(chǎn)品過程質(zhì)量控制，嚴格執(zhí)行工藝技術文件，除技術人員，任何人無權修改圖紙及工藝技術文件，但有建議權，發(fā)現(xiàn)問題及時與技術部門聯(lián)系以便修改完善圖紙及工藝文件。嚴格執(zhí)行雙三檢制度，加強首檢及巡檢完工檢，自檢與互檢專職檢，把事后把關向前移，重點做好事先預防，以防止產(chǎn)生不合格品。加強不合格品的控制和管理，不合格產(chǎn)品未經(jīng)處置不允許留在生產(chǎn)現(xiàn)場，對不合格產(chǎn)品要進行標識和登記，以防流入下一道工序，人人樹立上一道工序為下一道工序服務，下一道工序是用戶，用戶就是我自己的思想，不接收不傳遞不合格品，徹底杜絕不合格品傳播路徑（建議實行零件部件工序卡制度，使每一個零部件都有檔案，便于追溯）。加強設備、工裝、刀具的管理，定期對設備工裝刀具進行維保和修理、修繕，通過設備及工裝刀具來保證產(chǎn)品加工質(zhì)量。（建議對部分落后設備進行淘汰并更新一些設備）。
7、加強整機檢驗，整機檢驗是產(chǎn)品最后一道關口，必須嚴格認真對待，裝配總檢應按照產(chǎn)品標準從嚴檢驗，并做好記錄，在總裝及試車過程中，發(fā)現(xiàn)異常，操作者必須無條件服從總檢指令，查出問題，并分析原因，確保各項檢驗指標達到質(zhì)量要求，方可辦理入庫手續(xù)。
8、做好售后服務工作，沒有十全十美的產(chǎn)品，任何產(chǎn)品用戶都可以挑剔，找出一些問題，這就需要通過提高售后服務質(zhì)量以解用戶的不滿意。因此必須要完善售后服務制度，另外還要有嚴明的組織紀律以及解決問題的時效性，重大問題必須要有解決方案，問題處理完畢要有報告以便于總結。
9、做好調(diào)研與市場預測分析，要形成報告，不但要有預測分析，還要做好季度和月份的市場預測分析，并及時修正，這樣才能指導產(chǎn)品的研發(fā)，保證生產(chǎn)進度，進一步保證產(chǎn)品質(zhì)量。
總之，技術研發(fā)與質(zhì)量管理是一個系統(tǒng)工程，每一個環(huán)節(jié)都不能出現(xiàn)問題，從設計源頭開始把關，人人樹立質(zhì)量是企業(yè)的生命的思想，通過提高工作質(zhì)量來保證產(chǎn)品質(zhì)量，實行全員全過程全方位的質(zhì)量控制，嚴格按照公司質(zhì)量管理體系要求開展工作，我們的質(zhì)量工作一定會出現(xiàn)新的局面，我們的產(chǎn)品一定會得到市場認可。（由于時間倉促，僅對研發(fā)和質(zhì)量方面做以分析，不到之處見諒）。
技術質(zhì)量部張琳2013年3月5日。
管理實訓分析報告篇六
為了轉變工作作風，提高工作效率，依據(jù)《渭南高新區(qū)季度績效考核辦法》相關規(guī)定，結合單位工作實際，特制定本辦法。
一、個人季度績效考核工作由局個人季度績效考核領導小組負責組織實施，組長由局長擔任，成員為局領導班子成員及辦公室負責人。
二、考核對象為管委會規(guī)定應納入考核范圍的局機關及二級單位工作人員。
三、考核工作堅持民主、公開、公平、公正的原則。
四、考核工作采取月考核、季評比的方式進行。每季度初根據(jù)管委會下達的部門季度工作任務，結合個人工作崗位情況，制定個人季度工作任務，月初根據(jù)個人季度工作任務制定個人月工作任務。每月對個人工作完成情況、考勤情況、工作紀律情況等進行考核，季度末對本季度內(nèi)三個月的個人總體情況進行總結評比，評選優(yōu)秀。
五、月考核基礎分值為100分，根據(jù)工作完成情況、獎懲情況得出月總分值；季度總評分值為本季度三個月的平均分值加上優(yōu)秀等次獎勵分（即：（本季度第一個月總分值+第二個月總分值+第三個月總分值）/3+優(yōu)秀獎勵分）。
六、評分標準按照工作任務完成情況和日常管理獎懲相結合的方式進行。分值確定依據(jù)如下：
1、個人月工作任務全部完成得100分，如月工作任務-1-。
中有某項工作未完成則該項工作不得分，確因客觀因素未按時完成本月工作任務的，應做出書面說明，視情況可酌情給分。
2、本月臨時增加的工作任務按時按要求完成的，在考核總分值的基礎上每項加1分（本科室職責范圍內(nèi)的日常性工作除外）。
3、為了做好全局各項工作的宣傳，鼓勵各科室、個人積極向高新區(qū)新聞中心、渭南日報、渭南電視臺等媒體投稿，在高新報道上發(fā)表一篇稿件加1分，在渭南日報或渭南電視臺發(fā)表一篇稿件加3分，在省級以上媒體發(fā)表一篇稿件加5分（辦公室工作人員除外）。
4、受到上級部門表彰獎勵的加2分。
5、因違規(guī)違紀被上級相關部門給予處分的扣10分；工作中出現(xiàn)重大失誤的扣5分。
6、遲到、早退或不按規(guī)定打卡（因公務不能正常打卡的，需出示領導簽字的公差單）一次扣0.5分。
7、請事假一天扣0.5分，一個月內(nèi)累計請事假3天以上的一天扣1分；年休假、探親假、病假、產(chǎn)假、婚喪假等按國家相關規(guī)定執(zhí)行；曠工一天扣2分，一個月內(nèi)累計曠工3天以上的一天扣3分。
8、工作期間不按管委會規(guī)定著裝，發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分（一天不按規(guī)定著裝記一次）。
基礎上加3分。
七、績效考核流程。
1、確定季度工作任務。每季度末，由個人結合工作實。
際擬定下季度工作計劃，考核領導小組依據(jù)管委會工作任務，季度工作任務、管委會領導交辦的工作任務等進行審核后，確定個人季度工作任務。
2、確定月工作任務。每月初，根據(jù)本人季度工作計劃，擬定可量化打分的月工作計劃，經(jīng)領導小組審核后下發(fā)個人。
3、月考核。召開全體干部工作例會，個人對月工作任。
務完成情況進行匯報，局領導對工作完成情況點評，考核領導小組對月工作完成情況評分，辦公室對每個人的獎懲情況進行匯報，并按規(guī)定對個人得分進行匯總，作為本月總分值。
4、評選優(yōu)秀。季度總結考評會上，以無記名投票方式。
推選出2名同志為優(yōu)秀等次，由辦公室負責對評選結果進行匯總、排名，得票在前2名的確定為本季度優(yōu)秀等次。
5、季評比。每季度末召開一次總結考評會，與每季度。
最后一個月的工作例會并開，每個人匯報完季度最后一個月的工作情況后，局長對本季度工作進行總結講評。辦公室對本季度三個月的考核結果進行匯總，根據(jù)本辦法第五條之規(guī)定得出個人季度總評分值，經(jīng)局季度績效考核領導小組研究審定后予以公示。
八、考核成績作為季度績效獎發(fā)放的依據(jù)，并納入年終。
考核和末位淘汰的評定范圍?？冃И劙l(fā)放公式：個人實發(fā)績。
效獎=單位季度績效獎總和/全體人員季度總評分值總和*個人季度總評分值。若季度績效獎上浮，則上浮部分按人均全部予以發(fā)放。
九、本辦法自公布之日起執(zhí)行。
渭南高新區(qū)規(guī)劃土地局辦公室2013年7月11日印發(fā)。
管理實訓分析報告篇七
本年度財政預算為×元，比上年增加×元。其中，基本支出×元，比上年增加%，項目支出×元，比上年增加%，基本支出增加的原因是：，項目支出增加的原因是。
1.財政補助收入情況。
財政補助收入全年共撥入×元，其中：基本支出全年共撥入×元，項目支出全年共撥入×元。
上級補助收入×元，其他收入×元。
2.事業(yè)支出情況。
事業(yè)支出全年共支出×元，其中：基本支出全年共支出×元(工資福利支出×元，商品和服務支出×元，對個人和家庭的補助支出×元)，項目支出全年共支出×元(工資福利支出×元，商品和服務支出×元，對個人和家庭的補助支出×元)。在所有支出中，其中費、費、費開支較大，主要原因是。
上級補助支出×元，主要用于方面。其他支出×元，主要用于方面。
3.年終決算情況。
本年度單位共收入×元，共支出×元，年末事業(yè)結余為×元，其中基本結余×元，項目結余×元，上年結余為×元，今年比上年多(少)結余×元。多結余或者是少結余的因是…………………………。
1.積極做好對其他應收款的清理工作。
其他應收款主要是職工出差和購物所借款項，這部分借款如不及時進行清理，就不能夠真實反映經(jīng)濟活動和經(jīng)費支出，甚至會出現(xiàn)不必要的損失，為此，我們通過年終財務分析，采取積極措施加以管理和清算。一是要控制應收款的資金額度。二是要縮短應收款的占用時間。三是要及時對應收款進行清理、結算。針對一些一直拖欠的職工，采取見面打招呼，讓其及時結賬清算。若仍不能進行清還，則每月從工資中扣還一部分，直至把借款清完。
2.加強對固定資產(chǎn)的管理。
固定資產(chǎn)是臺站開展業(yè)務及其它活動的重要物質(zhì)條件，其種類繁多，規(guī)格不一。在這一管理上，很多人長期不重視，存在著重錢輕物，重采購輕管理的思想。今后要加強這方面管理，財務處在平時的報銷工作中，對那些該記入固定資產(chǎn)而沒辦理固定資產(chǎn)入庫手續(xù)的，督促經(jīng)辦人及時進行固定資產(chǎn)登記，并定期與使用部門進行核對，確保帳實相符。通過清查盤點能夠及時發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞，妥善處理和解決管理中出現(xiàn)的各種問題，制定出相應的改進措施，確保了固定資產(chǎn)的安全和完整。
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理，臺站今后要建立健全了各項財務制度，這樣財務日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理，極大地提高了資金的使用效益，達到了節(jié)約支出的目的。
4.認真做好年終決算工作。
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務，主要是進行結清舊賬，年終轉賬和記入新賬，編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件，是財政部門和單位領導了解情況，掌握政策，指導臺站預算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度臺站財務收支預算的基礎。所以我們要非常重視這項工作，放棄周末和假期的休息時間，加班加點，認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告，對一年來的收支活動進行分析和研究，做出正確的評價，通過年終財務分析，總結出管理中的經(jīng)驗，揭示出存在的問題，以便改進財務管理工作，提高管理水平，也為領導的決策提供了依據(jù)。
管理實訓分析報告篇八
市安委辦：
20xx年，xxxx市財政局安全生產(chǎn)工作在市委、市政府及主管部門的正確領導下，從加強宣傳、完善制度、規(guī)范管理、落實責任制、改進服務等方面入手，認真落實科學發(fā)展觀，深入貫徹安全有關方面的法律法規(guī)努力夯實安全生產(chǎn)工作基礎，認真部署全年工作和階段性任務，通過扎實有效的工作，安全生產(chǎn)取得了很大的成績?，F(xiàn)就我局20xx年安全生產(chǎn)工作情況報告如下：
我局始終把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程，堅持在局務工作會議上研究安排我局安全工作。同時，根據(jù)人員變動情況，及時調(diào)整了安全生產(chǎn)領導小組等機構，補充充實了領導班子，專抓此項工作。特別是針對重建辦公場地的安全，制定了切實可行的安全措施，設置了專職保安，負責重建辦公場地的安全保衛(wèi)工作。
一是切實落實屬地監(jiān)管責任。按照上級安排部署，切實搞好本單位干部職工的安全宣傳教育工作。二是積極營造安全的社會氛圍。充分利用干部職工會、宣傳欄、安全生產(chǎn)宣傳日等，大力宣傳安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)和安全知識。20xx年，我局沒有任何安全事故發(fā)生。
我局歷來重視安全值班工作，在“春節(jié)”、“五一”、“十一”前期對全局安全生產(chǎn)進行檢查，分析安全生產(chǎn)形勢，重點查找薄弱環(huán)節(jié)和問題，強化監(jiān)督和管理，把安全生產(chǎn)責任落實到安全生產(chǎn)管理活動的每個環(huán)節(jié)、部位和人員。制定節(jié)日值班制，明確責任，加強節(jié)日期間的安全值班工作，節(jié)假日安排干部職工輪流值，領導帶班，建立了嚴格的領導帶班和干部職工值班制度，認真落實安全值班報告制度，確保節(jié)日期間的生產(chǎn)安全。
在今后的工作中，我局將加大力度，把安全生產(chǎn)工作做為一項長期的工作抓緊抓好，進一步加大安全宣傳教育力度，增強全局干部職工的安全意識，落實崗位責任，建立長期有效的監(jiān)督管理機制，為我局各項工作的順利開展奠定良好基礎。
管理實訓分析報告篇九
生理特征：身材矮、青春期××意識萌動。
性格特質(zhì)：多愁善感，言行猶豫徘徊、瞻前顧后，性格內(nèi)傾、封閉自保，自我觀念差。
家庭職業(yè)背景：農(nóng)村農(nóng)民。
家庭感情：所謂“代溝”嚴重、少有交感互動。
受教育經(jīng)歷：從初中到高中，是應試教育下十足的考試狂，在種種壓力環(huán)境下，唯分數(shù)是從，忽視壓抑其他一切方面的學習、鍛煉、培養(yǎng)、體驗。現(xiàn)為華中科技大學本科三年級學生。
二、案例陳述。
內(nèi)容提要案主在大學里偷偷喜歡同班的女生m，一年多后以一種不可思議的方式表白了，被拒絕后內(nèi)心茫然失措，情緒多變，心情矛盾痛苦，影響了案主的日常學習生活。
案主自述大一時，我和許多新生一樣盲目茫然、郁悶空虛。有一種聲音告訴我：快點找個女朋友吧！由于平常上課總喜歡窩在最后幾排，于是，一位不幸的女孩即m落入了我的視線。我看她越看越美啊，好像似曾相識啊，她給我的感覺太好了，特別是她很有氣質(zhì)。我開始瘋狂的想她，但從不外露，沒有人知道。我不敢表白，甚至連正面看她的勇氣都沒有，很害羞很害怕啊。我的“硬件”和“軟件”都不如她啊，我怕表白，癩蛤蟆想吃天鵝肉?。繘]門！加上她又是我班的，抬頭不見低頭見，要是失敗了，我以后怎么在班上混啊，俗話說得好，“兔子不吃窩邊草”。盡管有一對成功的同班情侶向我作了“示范”，盡管我真的一天到晚想戀著她，我一直不敢捅破這層紙。后來聽人說她有男朋友，我本不自信，這樣一來，我就更不敢表白了，好像有了借口啊，自我安慰著。你知道我是一個靦腆的男孩子。
但我并未死心啊。在日常學習生活中，我從不和她搭話，路上見了遠遠的躲之不及，或當作沒看見、不認識：“冷酷到底”！我是個沒用的人，膽怯懦弱的人。不是沒有機會的，比如有一次搞調(diào)查，但是，我始終無法邁出當面和她表白的勇敢一步，因為我感覺自己太爛了，感覺她對我一點好感都沒有，配不上啊。可是我真的好喜歡她啊。矛盾啊痛苦啊那種滋味真叫折磨人！我知道了什么叫刻骨銘心。
天涯何處無芳草，何必單戀一枝花？道理我也懂的，可我總會鉆牛角尖，自怨自艾，吊死在一棵樹上。迷茫??！
三、分析治療。
理論模式：人本心理治療法（rogers）。
基本概念：自我觀念（自我概念）（selfconcept）――人在內(nèi)心深處關于自己的形象，是個人在其成長生活的環(huán)境中對人、對己、對事物交感互動時由所得經(jīng)驗逐漸形成的綜合性觀念，是有組織的連貫的一整套自我看法和評價體系。
理論假設：
1）人的本性是善良、理智、仁慈的。
2）人有與他人和諧相處的愿望與能力，而且有自我成長、自我實現(xiàn)的內(nèi)在動力（動機、需求）和潛能。
3）所以，要對人的本性、潛能抱有樂觀的態(tài)度、十足的信心。深信每個人都可以自己挖掘、發(fā)展自己的潛質(zhì)，要以當事人為中心，使案主獨立自決，達到自我實現(xiàn)。
4）案主的問題（困境）產(chǎn)生的原因是因為他（她）擁有一個偏低的自我觀念。不能接納自我、袒露自我、自尊自愛、自信自主，自我形象感拙劣，自我評價較低；“理想我”與“真實我”、自我感覺到的我與別人眼中的我之間不一致而內(nèi)心沖突矛盾、焦慮困苦，而自我否認、掩飾、逃避、防衛(wèi)，形成惡性循環(huán)，陷入囚徒困境。6）因為，自我概念決定人的心理（思想、知覺、意識、動機、需求、心情、情緒、態(tài)度、觀念等）和行為（記憶、學習、社交、活動、適應、習慣等）。
治療目標：協(xié)助案主去偽、存真、自我認識、自我重建（此乃治療必經(jīng)程序），以自我實現(xiàn)。使其獨立自主、自愛自信，悅納自我、他人、世界，使人格更為統(tǒng)合，提高生活耐挫力和環(huán)境適應力，培養(yǎng)自我成長、實現(xiàn)的能力。
――對案例的剖析治療：
開始，我（假象的我）以傾聽為主，讓案主盡情放縱宣泄，我盡量表現(xiàn)出真誠一致、無條件積極關懷，并表達同理心?；旧习钢鞣砰_了自我，很坦白，這很不容易，敢于面對的勇氣和坦然令人佩服。
案主淋漓盡致地泄情訴苦，表面上是在說他因為膽小怯弱、害怕不自信而不敢向暗戀對象表白，用間接的方式表白被拒后自我壓抑郁悶，茫茫然無所措，陷入痛苦困惑、無法自拔的困境，實質(zhì)上，根本性的問題是：案主不敢接納面對自己，總在逃避，竭力掩飾，有意無意地自我防御和自我保護，對人對事缺乏主見（獨立人格），自卑自賤、自怨自艾、自我想象。很明顯，案主的自我觀念有問題，從而導致了他內(nèi)心和行為上的異常。在生活中，案主性格內(nèi)向，自我封閉，不敢坦然面對真實的自我，不愿積極主動與人交往，自信心不足，多愁善感，內(nèi)心敏感，感情細膩豐富，情緒易波動，容易受別人及環(huán)境的影響。于是，待人處事上采取防衛(wèi)方式，這是不能應付、解決內(nèi)心困境的，只會使自己更加焦躁不安、憂郁悲觀。案主對自己的形象認知未免太過悲觀和低賤了吧？他已經(jīng)沒有了對自己獨立的價值判斷標準，很在意別人對他的評價、別人眼中反照的自我，而不相信自己的認知、判斷。
案主的困惑其實就是認識自我的問題。因此，引導他大膽地面對自己，看清自己，還原自己，形成正確的自我觀念和評價。讓他看到一個真實客觀、可愛不錯的自我，開始自尊自愛自信起來，讓案主自主自決、重建自我。
打開心扉，讓心靈的天空不設防（相對），與自己、他人、外面的世界積極主動地互動，讓案主感覺到，其實，生活很精彩！
四、療效評估。
由于采用的是人本治療法，不像行為治療法那么易測量易評估，但是大致來說，還是可以試著觀測評鑒的。
這里僅從治療的工作目標實現(xiàn)的程度上加以分析。
經(jīng)過人本心理治療，按主明顯自信、開朗、快樂多了，開始重新體認以往的經(jīng)驗，重新審視周圍的人事，開始悅納自己、別人、環(huán)境，行為表現(xiàn)上較成熟、較社會化、適應調(diào)諧能力增強，性格試著外傾，與人交往更開放更主動更自信更自然更開心更頻繁了，獨立、統(tǒng)合、健康的人格初具雛形，自我成長能力增強，逐步走向自我實現(xiàn)。
當然，有很多不確定的復雜易變的因素，以及含糊而彈性的評價指標（概念的可操作性不強），始終讓人不能對本案的療效抱有過分樂觀的態(tài)度和期望。
另外，也很難確定當事人取得的療效一定都是由于工作者的人本治療貢獻的。有些心理問題和疾病，可以自然痊愈，也就是不治而愈?？赡?，是多種環(huán)境、條件、因素交互作用的結果。這點，真的很難鑒定，至少當前的心理學研究還無法“搞定”。
五、工作感受。
限于篇幅，我只談遺憾、缺點、不足、局限性。
由于是自我治療，帶來很多問題，一些正規(guī)的治療程序和方法無法嘗試、訓練、應用、實踐和體味升華，不利于專業(yè)知識的有效內(nèi)化。深為遺憾！
（一）、由于采用單一的人本治療模式，導致以下一些問題不等：
i、只籠統(tǒng)解決了內(nèi)心（主觀世界）的根本的問題，
懷疑在實際生活中，在與人互動的行為中，缺少相關環(huán)境要素的系統(tǒng)配合（配套機制）而療效甚微。
ii、人是思想的巨人，行動的矮子。知道、懂道理是一回事，實際行動表現(xiàn)又是另一回事。似乎可以懷疑人本治療的療效。
iv、如果采用多種治療模式綜合治療，似乎更合乎生活實際，更能收到療效，但是，這樣子就沒有自己的專業(yè)權威和體系特色了。這是一個悖論。
（二）、個案社會工作的倫理要求尊重案主的隱私權，強調(diào)保密性，但這在實際操作中與目標任務在某些方面、在一定程度上造成了沖突、矛盾，此乃社會工作的倫理難題。
（三）、在做個案社會工作時感覺有時有些地方太過于程式化，（技術化、程序化、模式化），難免顯得僵硬、做作、冗贅，讓人感覺不自然。而心理學上的心理治療看上去更單純、間接、干脆、直接。老實說，心理異常及問題的治療，個人認為只要運用常人的心理常識、生活常理適當加以開導開化就行了。當然，這對開導者的綜合能力有一定要求。
（四）、在寫作第一部分的“案主資料”和第二部分的“案例陳述”時，我有意無意地根據(jù)接下來的分析治療之需要，對事件本身進行增刪、強調(diào)、潤色，這在實際的社會個案工作過程中是不可能的。這是作業(yè)，根據(jù)理論需要提取案例，可以理解。
管理實訓分析報告篇十
案例教學作為管理類課程一項很重要的研究方法，最主要功能在于為它的使用者(教師、學員、受訓對象、考生、實際工作者及其他感興趣的讀者)提供一個逼真的具體管理情景，能使他們得到鍛煉與提高自己獨立工作能力的機會，實際中人們往往只注意到它對個人的作用，而忽略了它對集體(小組或全班)的作用，案例能為學習集體提供一個共同的關注焦點，一個取長補短、互相啟發(fā)的機會，集思廣益，迫使學生去思考，達到提高學生綜合素質(zhì)的目的。
把案例考核作為考核的重要組成部分，占總成績約35%左右。具體又分為二部分：
1、管理學教材中選取3-5個案例安排隨堂案例討論；
2、以4-5人小組集體共同尋找或編制當代著名的管理學案例，進行分析、討論，在期末集中4個學時的公開展示討論，要求做ppt，全員參與。
（一）小組賦分。
對小組整體案例實行百分制，評按小組案例呈現(xiàn)整體賦分，評分標準結構：
1、案例選材的經(jīng)典性（15%）。
2、案例編制完整，能運用所學原理，進行透徹的分析（40%）。
3、現(xiàn)場表現(xiàn)：口頭表達、小組成員配合程度。（20%）。
4、ppt制作的圖文并茂、漂亮大方。（10%）。
5、隨機應變能力，能清楚明了地回答老師、評委和同學的質(zhì)疑提問。（10%）。
6、時間20分鐘。（5%）。
（二）個人等級及分值換算。
對每位同學的評價則采取等級制，按同學的綜合表現(xiàn)，及在案例教學中的貢獻分為：
a+、a-、b+、b-、c等五個等級，本小組表現(xiàn)最優(yōu)異者a+，其百分制的分值為本小組案例綜合評分，其它等級依此累減，c為60分，最主要考查學生的團隊合作精神。
1、評委由每個小組推選1位態(tài)度公正、學習優(yōu)異的學生+任課老師，取平均分。
2、計分員2-3人。
3、學習委員最終算出案例報告會成績，并負責收集相關文件資料，如ppt、評分結果、案例現(xiàn)場影像資料收集與保存。
管理實訓分析報告篇十一
我國現(xiàn)有汽車廠商之間的競爭。
我國汽車產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有廠商之間的競爭是5種競爭力量中表現(xiàn)最直接和最強大的。
（1）行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有廠商的數(shù)量和規(guī)模。
我國汽車按照用途可以劃分為乘用車和商用車兩大類。而我國汽車生產(chǎn)商眾多，有的汽車生產(chǎn)商只專注于某一細分市場，有的卻涵蓋多個細分市場。各生產(chǎn)商之間在價格、新技術、營銷策略、品牌效應等方面展開了激烈的競爭。
同時，我國汽車生產(chǎn)商大致可以劃分為自主品牌、合資品牌和進口品牌三大類。由于進口品牌大多專注高端市場，合資車企大多為傳統(tǒng)大型國企，雖然底子厚，但很多國有企業(yè)的通病都或多或少的影響著企業(yè)的發(fā)展，而自主車企大多為民營企業(yè)，較為靈活，因而行業(yè)內(nèi)的競爭成了自主品牌與合資品牌之間的競爭。
（2）市場需求增長速度。
過去十幾年，由于城市化的快速發(fā)展，我國汽車市場需求增長較快，現(xiàn)有廠商均有擴張發(fā)展的機會，各廠商不得不動用所有的財務資源和競爭資源去擴張自己的產(chǎn)能，因而很少會去攻擊對手。
但最近幾年，我國汽車市場需求有所回落。2011年11月，我國汽車產(chǎn)銷環(huán)比增長、同比下降。1月至11月，汽車產(chǎn)銷增速與前10月相比繼續(xù)趨緩。面對這種局面，繼續(xù)擴張的企業(yè)或生產(chǎn)能力過剩的企業(yè)會降低價格或采用其他提高銷售的策略，從而引發(fā)對市場份額的爭奪，加劇市場競爭。
（3）固定成本或庫存成本。
部分合資車企采用諸如準時制等先進的生產(chǎn)方式以及品牌效應所帶來的良好的銷售業(yè)績大大降低了其庫存成本，有效分攤了其固定成本。而自主車企諸如奇瑞汽車、比亞迪汽車由于盲目擴張產(chǎn)能而在當前市場需求有所回落的局勢下，不得不面對生產(chǎn)能力利用率低、庫存成本攀升等競爭壓力。
（4）品牌忠誠度及顧客轉換成本。
我國汽車購買者對進口品牌和合資品牌具有較高的品牌忠誠度，且其與自主品牌相比，具有更高的保值率。因而當前我國汽車產(chǎn)業(yè)在進口品牌與合資品牌方面的顧客轉換成本仍然較高。然而，在自主品牌方面，由于顧客轉換成本較低，所以自主品牌廠商之間往往發(fā)起價格攻勢以緩解競爭壓力。
（5）行業(yè)內(nèi)廠商對其現(xiàn)有市場地位的滿意度我國自主車企逐步由低端市場向中高端市場延伸，采取諸如推出新產(chǎn)品、加大廣告力度、價格戰(zhàn)、大規(guī)模并購等行動向合資車企和進口車企發(fā)動進攻。不過由于雙方陣營實力相差懸殊，行動效果有限。但從長遠來看，這些行動可能會引發(fā)各個競爭廠商采取新一輪的競爭行動和新一輪更為激烈的市場份額之戰(zhàn)。這與我國政府出于保護本國汽車工業(yè)的考慮，要求提高自主車企的市場地位和市場占有率也有一定的關系。
3、供應商的討價還價能力。
對于整個汽車工業(yè)而言，整車只是整個行業(yè)的最終產(chǎn)品，其上游還包括著生產(chǎn)汽車所需的各種零部件，比如剎車片、減震器、制動器、火花塞、雨刮器等等。
國外許多汽車制造商加大了中國市場戰(zhàn)略部署，例如：福特汽車公司未來在中國將不斷加強投入與合作力度，爭取取得轎車市場10%的占有率，生產(chǎn)能力將實現(xiàn)從原有的四萬輛達到40萬輛的巨大轉變，并實現(xiàn)大部分車輛生產(chǎn)本地化。目前局勢來看，我國汽車市場不僅成為大眾、通用、本田、現(xiàn)代等在中國已經(jīng)具有重大影響的跨國公司的戰(zhàn)略市場，現(xiàn)代汽車公司已將中國作為其全球戰(zhàn)略的重要組成部分，計劃到2010年乘用車在華產(chǎn)能達到100萬輛，使中國成為其四大海外工廠中僅次于印度的第二大海外工廠；同時，以汽車生產(chǎn)銷售為中心，通過制造、服務、金融等汽車相關產(chǎn)業(yè)的擴大,來達到2010年200億美元的銷售目標；此外，現(xiàn)代還計劃進軍中國的商用車市場，有可能與江淮攜手建立商用車生產(chǎn)基地，計劃在2010年前形成年產(chǎn)五萬臺小型商用車發(fā)動機、一萬輛客車和九萬輛貨車的生產(chǎn)能力。世界各汽車零配件行業(yè)巨頭,也紛紛做出了增資中國的計劃，美國固特異輪胎橡膠有限公司將其亞太總部遷至上海，博世也要在中國追加投資。成本領先戰(zhàn)略已經(jīng)被各大汽車公司消無生息的運作開了，在中國建造生產(chǎn)基地，按國情來看無疑降低了成本、人力、運輸費用，大大降低了成本，同時也面對著許多客觀問題降低了購買者討價還價的負面影響。供方主要通過其提高投入要素價格與降低單位價值質(zhì)量的能力，來影響行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)的盈利能力與產(chǎn)品競爭力。進口汽車供方力量的強弱主要取決于他們所提供給買主的是什么投入要素，當供方所提供的投入要素其價值構成了買主產(chǎn)品總成本的較大比例、對買主產(chǎn)品生產(chǎn)過程非常重要、或者嚴重影響買主產(chǎn)品的質(zhì)量時，供方對于買主的潛在討價還價力量就大大增強。
管理實訓分析報告篇十二
最初的超市資料管理，都是靠人力來完成的。
但近幾年我國超市經(jīng)營規(guī)模日趨擴大，銷售額和門店數(shù)量大幅度增加，而且許多超市正在突破以食品為主的傳統(tǒng)格局，向品種多樣化發(fā)展。
小型超市在業(yè)務上需要處理大量的庫存信息，還要時刻更新產(chǎn)品的銷售信息，不斷添加商品信息，并對商品各種信息進行統(tǒng)計分析。
因此，在超市管理中引進現(xiàn)代化的辦公軟件，實現(xiàn)超市龐大商品的控制和傳輸，從而方便銷售行業(yè)的管理和決策，為超市和超市管理人員解除后顧之憂。
一款好的超市銷售管理系統(tǒng)，應該是可以幫助銷售部門提高工作效率，幫助超市工作人員利用計算機，極為方便的對超市的有關數(shù)據(jù)進行管理、輸入、輸出、查找等有關操作，使雜亂的超市數(shù)據(jù)能夠具體化、直觀化、合理化等。
在中端企業(yè)，分散營運向集中管理轉變，進銷調(diào)存核心結構系統(tǒng)正在由分散單店管理、銷售核算向連鎖管理、進價核算過渡;在低端企業(yè)，剛剛涉足、轉向連鎖零售業(yè)，對于信息化認識處于表面層次，業(yè)務流程和信息系統(tǒng)建設需要一段時間的探索、認識和漸進過程。
而整個零售行業(yè)對信息化的認識已經(jīng)逐漸趨向一致的認識:信息化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展、增強核心競爭力的必要手段。
隨著信息化的快速發(fā)展，以及激烈的市場競爭，各企業(yè)也將在信息化上下功夫，以高效率、低成本立足市場，獲得更多的利潤。
【目錄】。
第一部分超市管理系統(tǒng)項目總論。
總論作為可行性研究報告的首要部分，要綜合敘述研究報告中各部分的主要問題和研究結論，并對項目的可行與否提出最終建議，為可行性研究的審批提供方便。
(一)項目名稱。
(二)項目承辦單位。
(三)可行性研究工作承擔單位。
(四)項目可行性研究依據(jù)。
1.《中華人民共和國公司法》;。
2.《中華人民共和國行政許可法》;。
3.《國務院關于投資體制改革的決定》國發(fā)20號;。
4.《產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整目錄版》;。
5.《國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年發(fā)展規(guī)劃》;。
6.《建設項目經(jīng)濟評價方法與參數(shù)(第三版)》，國家發(fā)展與改革委員會。
年審核批準施行;。
7.《投資項目可行性研究指南》，國家發(fā)展與改革委員會。
8.企業(yè)投資決議;。
9.……;。
10.地方出臺的相關投資法律法規(guī)等。
(五)項目建設內(nèi)容、規(guī)模、目標。
(六)項目建設地點。
在可行性研究中，對項目的產(chǎn)品銷售、原料供應、政策保障、技術方案、資金總額及籌措、項目的財務效益和國民經(jīng)濟、社會效益等重大問題，都應得出明確的結論，主要包括:。
(一)項目產(chǎn)品市場前景。
(二)項目原料供應問題。
(三)項目政策保障問題。
(四)項目資金保障問題。
(五)項目組織保障問題。
(六)項目技術保障問題。
(七)項目人力保障問題。
(八)項目風險控制問題。
(九)項目財務效益結論。
(十)項目社會效益結論。
三、主要技術經(jīng)濟指標表。
在總論部分中，可將研究報告中各部分的主要技術經(jīng)濟指標匯總，列出主要技術經(jīng)濟指標表，使審批和決策者對項目作全貌了解。
表1技術經(jīng)濟指標匯總表。
序號。
名稱。
單位。
數(shù)值。
1項目投入總資金萬元26136.00。
1.1固定資產(chǎn)建設投資萬元18295.20。
1.2流動資金萬元7840.80。
2項目總投資萬元20647.44。
2.1固定資產(chǎn)建設投資萬元18295.20。
2.2鋪底流動資金萬元2352.24。
3年營業(yè)收入(正常年份)萬元36590.40。
4年總成本費用(正常年份)萬元23783.76。
5年經(jīng)營成本(正常年份)萬元21954.24。
6年增值稅(正常年份)萬元2783.61。
7年銷售稅金及附加(正常年份)萬元278.36。
8年利潤總額(正常年份)萬元12806.64。
9所得稅(正常年份)萬元3201.66。
10年稅后利潤(正常年份)萬元9604.98。
11投資利潤率%62.03。
12投資利稅率%71.33。
13資本金投資利潤率%80.63。
14資本金投資利稅率%93.04。
15銷售利潤率%46.52。
16稅后財務內(nèi)部收益率(全部投資)%29.32。
17稅前財務內(nèi)部收益率(全部投資)%43.98。
18稅后財務凈現(xiàn)值fnpv(i=8%)萬元9147.60。
19稅前財務凈現(xiàn)值fnpv(i=8%)萬元11761.20。
20稅后投資回收期年4.66。
21稅前投資回收期年3.88。
22盈虧平衡點(生產(chǎn)能力利用率)%42.05。
四、存在的問題及建議。
對可行性研究中提出的項目的主要問題進行說明并提出解決的建議。
1.項目總投資來源及投入問題。
項目總投資主要來自項目發(fā)起公司自籌資金，按照計劃在3月份前完成項目申報審批工作。
管理實訓分析報告篇十三
現(xiàn)在是信息化的社會，傳統(tǒng)的教務管理模式，已經(jīng)不適應信息時代的要求，迫使人們起用新的管理方法來管理。計算機技術的飛速發(fā)展，使各行各業(yè)在計算機技術應用方面得到了廣泛的普及和使用。因此，教務管理系統(tǒng)也以方便、快捷、費用低的優(yōu)點正慢慢地進入人們的生活，將傳統(tǒng)的教務管理方式徹底的解脫出來，提高效率，減輕工人人員以往繁忙的工作，減小出錯的概率，從而使人們有更多時間來學習和享受生活。
二、目的。
教務系統(tǒng)是對學校教務和教學活動進行綜合管理的平臺系統(tǒng)，滿足學校管理層、教師。學生等日常工作、學習、管理和咨詢等工作。目的是共享學校各種資源、提高學校的工作效率、規(guī)范學校的工作流程。
三、術語定義。
教務管理系統(tǒng)以下簡稱系統(tǒng)。
四、參考資料。
《軟件項目管理案例教程》《軟件工程導論》。
五、任務概述目標：通過強教務信息的管理，有利于決策者根據(jù)教務信息及時進行信息的處理，每個用戶用自己的身份通過登錄該系統(tǒng)，并根據(jù)自己的權限進行相關操作。
六、運行環(huán)境。
1臺主機：cpu2.4g，4g內(nèi)存，windows7操作系統(tǒng)，連接到internet。
web服務器、文本編輯工具、打印機一臺?？衫脤W?，F(xiàn)有的服務器及教師辦公用微機等設備。
七、系統(tǒng)定義。
（一）需求規(guī)定。
1、對功能的定義（1）學生日常管理。
a）限于全體學生操作。
a）查詢單條教務信息：主要適合全體老師操作的。在窗體上先可以選擇查詢的條件，再輸入關鍵字名。按查詢即可。
b）查詢?nèi)拷虅招畔ⅲ菏墙o管理員用的，為了方便管理員查找，也有關鍵字搜索和模糊搜索，查到記錄后，也可雙擊記錄即可顯示詳細信息。
c）成績查詢：輸入學號、密碼即可查詢學生成績（3）信息公布。
a）數(shù)據(jù)備份：用戶可以通過選擇保存路徑把數(shù)據(jù)庫保存在硬盤中。
b）數(shù)據(jù)恢復：用戶可以通過選擇路徑把數(shù)據(jù)恢復。（4）操作管理。
a）僅限管理員。其中可以添加、修改、刪除操作學生，設置他們的權限、級別及密碼。
b）系統(tǒng)整理信息：顯示距離管理員整理系統(tǒng)的時間。（5）評教管理。
a）打印單條教務記錄：適用于一般瀏覽者和用戶。他們只能打印在他們的權限范圍內(nèi)所能查看的教務。
b）打印全部教務：市委管理員設置的，他們可以根據(jù)需要設置打印。（6）選課管理。
a）學生進行網(wǎng)上選課。
（二）對性能的規(guī)定。
1、數(shù)據(jù)精準度。
（1）按照嚴格的數(shù)據(jù)格式輸入，否則系統(tǒng)不給予響應進行處理。（2）查詢時要保證查全率，所有響應域包含查詢關鍵字的記錄都應能查到。
2、時間特性。
一般操作的響應時間應在1~2秒內(nèi)。
3、適應性。
（1）滿足學校使用的需求。
（2）對前面提到的運行環(huán)境要求不應存在困難。
（三）系統(tǒng)圖示。
1、數(shù)據(jù)流圖。
管理員信息管理教務管理系統(tǒng)公布信息查看信息老師查看信息學生。
2、數(shù)據(jù)字典2.1數(shù)據(jù)存儲（1）老師信息別名：無。
3、系統(tǒng)流程圖。
4、用例視圖。
5、順序圖。
5.1學生選課、退課順序圖。
6、狀態(tài)圖。
網(wǎng)站主頁用戶登錄瀏覽多個信息瀏覽查找信息基本業(yè)務模塊下載文件數(shù)據(jù)頁面更新。
7、活動圖。
（四）故障處理。
1、正常使用時不應出錯，若運行時遇到不可恢復的系統(tǒng)錯誤，也必須保證數(shù)據(jù)庫完好無損。調(diào)試中遇到的問題及解決的方案：
2、遇到“數(shù)據(jù)庫已經(jīng)關閉”提示信息阻止程序運行時：可以查看一下進行此項操作時，操作的表是否被關閉了或者實在沒有關閉此表的情況下又一次運用打開語句打開此表。
管理實訓分析報告篇十四
海爾的名牌戰(zhàn)略是中國商界乃至世界商界的經(jīng)典案例。從1984年兩個瀕臨倒閉的小廠合并成立青島電冰箱總廠，到發(fā)展為年營業(yè)額超800億，世界最具影響力品牌100名內(nèi)，海爾用了20年完成了一次次飛躍。
上世紀80年代，許多行業(yè)的生產(chǎn)還停留在計劃經(jīng)濟的模式中。質(zhì)量不重要，只要生產(chǎn)出產(chǎn)品就能出廠。上任伊始的廠長的張瑞敏發(fā)現(xiàn)，中國市場上除了洋品牌，基本沒有中國自己的名牌。這激發(fā)了張瑞敏的品牌情節(jié)。他果斷提出高質(zhì)量，創(chuàng)名牌的戰(zhàn)略。然而在當時的大環(huán)境中改變質(zhì)量是件艱難的工作。張瑞敏導演了著名的砸冰箱事件，以此立下自己的質(zhì)量宣言。不破不立，張瑞敏的班子從此動了真格。不久，海爾引進德國技術生產(chǎn)的高質(zhì)量電冰箱問世，在當時的市場上鶴立雞群，迅速獲得消費者青睞。甚至在原材料漲價失控的局面下，海爾對產(chǎn)品提價，銷售情況卻不降反升。
依靠質(zhì)量在行業(yè)洗牌中大獲全勝的海爾，下一步走向了規(guī)模擴張。擴張之初一度混亂。張瑞敏迅速調(diào)整策略，成立了海爾集團公司，使各個分廠成為獨立的利潤中心，以海爾模式統(tǒng)一管理，而在整個集團層面進行統(tǒng)籌。下屬企業(yè)各自為戰(zhàn)，但是不能各自為政。在這種管理模式下，海爾大踏步開始了多元化擴張之路。
經(jīng)過十余年發(fā)展，海爾成為了中國家電業(yè)的領頭羊。然而這樣的日子并不輕松，外有國外品牌的強勢侵入，內(nèi)有組織結構臃腫的壓力。張瑞敏意識到公司進入了一個臨界點，必須制定新的發(fā)展戰(zhàn)略。為此海爾進行了多方考察。結論是，市場份額決定企業(yè)命運，而服務水平?jīng)Q定市場份額。據(jù)此，海爾提出了“服務重于利潤”的戰(zhàn)略思想，并以此制定了二次創(chuàng)業(yè)的核心目標。通過一系列架構改革，采取星級服務措施和計算機化等先進手段，使海爾產(chǎn)品在行業(yè)中始終處于制高點。
張瑞敏還善于于細微處捕捉需求。海爾陸續(xù)推出了針對小空間的瘦長冰箱，針對農(nóng)村用電環(huán)境的寬幅冰箱，針對夏天洗衣任務的小型洗衣機等特色產(chǎn)品，填補了市場空缺。
時至今日，海爾已經(jīng)以907.62億人民幣的品牌價值連續(xù)十年位居“中國最有價值品牌”第一名。成就了名副其實的傳奇。
二、問題。
本報告試圖從需求和供應的角度分析以下問題：
三、分析。
我們知道，市場上存在著供求關系。這是一個基本經(jīng)濟學原理。用簡單的曲線可以表示如下。
在圖1中，兩條直線分別代表著市場上所有廠家總的供應曲線，和消費者總的需求曲線。這兩者都是以價格為縱軸，以數(shù)量為橫軸。假設其他條件不變，同一種產(chǎn)品，當價格提高時，生產(chǎn)者愿意增加供應，而消費者愿意減少購買。假設在市場條件下，二者可以達到平衡點a?？墒钱敽枠淞⑵放扑枷?，生產(chǎn)高質(zhì)量冰箱的時候，這一冰箱產(chǎn)品已經(jīng)不屬于同質(zhì)的產(chǎn)品，而是能帶給消費者更高效用的新產(chǎn)品。消費者購買的意愿增加，體現(xiàn)在圖形上即為需求曲線向右平移至d’，如圖2所示。從中可以看出，同樣的價格下，消費者對新的海爾冰箱需求更大。此時仍然假設在市場條件下，供應和需求將達到新的平衡點a’。這意味著海爾可以以更高的價格，賣出更多的產(chǎn)品。這是第一階段。
需要指出的是，從80年代初到80年代末，隨著人們逐步走出計劃經(jīng)濟，市場還遠沒有一下子成熟，人民群眾的物質(zhì)文化需求卻在飛速增長。這就是說，需求曲線已經(jīng)又向右方移動至d’’處，而且移動幅度較大。如圖4所示。并且，當海爾做出提價調(diào)整的時候，市場正面臨洗牌。許多質(zhì)量不過關的冰箱廠在高成本壓力下減少產(chǎn)量甚至關停并轉，他們做出的降價行為對于當時價格彈性仍屬于比較高的冰箱而言，無異于自殺。他們在市場上的份額必然轉移給了海爾。這就可以解釋海爾冰箱的銷量奇跡。這是海爾冰箱發(fā)展的第二階段。
故事仍未結束。從90年代初開始，隨著張瑞敏對外擴張，組建了集團公司，各個下屬公司分工合作，形成了張瑞敏提出的“聯(lián)合艦隊”，做到了整體大于部分之和。除冰箱外，還建立了空調(diào)，洗衣機等公司。規(guī)模效應開始顯現(xiàn)。有了集中的項目開發(fā)中心，資金調(diào)度中心和質(zhì)量認證中心，各個公司的生產(chǎn)工作受益于分工合作，平均的生產(chǎn)成本開始下降。這意味著供應曲線也向右移動，如圖5所示。這時的海爾集團漸入佳境，可以繼續(xù)在價格掌握主動，同時獲得銷量的增長。
(二)產(chǎn)品質(zhì)量，廣告宣傳和服務無疑都可以對消費者的偏好產(chǎn)生同向的影響。
消費者購買產(chǎn)品，為的是獲取效用。經(jīng)濟學上的效用指的是產(chǎn)品為消費者帶來的滿足，而不單單是貨幣價值。而好的產(chǎn)品質(zhì)量通常意味著更加經(jīng)久耐用，更加美觀，具有更多功能等等。這無疑給消費者帶來了更多效用。所以，產(chǎn)品質(zhì)量的提高對消費者偏好可以造成正面影響。
廣告宣傳的作用同樣是不可低估的。這里的廣告所指應該是商業(yè)廣告的范疇。在市場環(huán)境下必然存在競爭。競爭會造成價格競爭和非價格競爭。廣告就是非常重要的非價格競爭手段。通過廣告宣傳，可以傳播商業(yè)信息，對消費者進行刺激和誘導，最終影響人們的消費行為。而消費者偏好本身反映的就是消費者對商品的認識。如果通過廣告進行投其所好的渲染，促使消費者對某種商品產(chǎn)生喜愛之情和擁有欲，最終達成購買行為，那么廣告毫無疑問的改變了受眾的消費者偏好。服務是更重要的非價格競爭手段。尤其是對于海爾集團的家電產(chǎn)品而言，通常用戶購買此類產(chǎn)品都不是一錘子買賣，而是需要使用較長的一段時間。當使用中出現(xiàn)問題和故障時，用戶很大程度上需要依賴商品提供者同時提供的服務。這同樣是用戶對此商品享受到的效用的一部分。通過提供良好的服務，可以使消費者信賴商品，提高滿意程度，也就意味著影響了消費者偏好。隨著競爭的發(fā)展，服務的范疇已不僅僅是售后服務，還包括售前服務，幫助消費者了解商品，進行決策。這更加直接的影響了消費著偏好。
(三)實施名牌戰(zhàn)略的基礎，核心在于產(chǎn)品質(zhì)量。這一點是毋庸置疑的。對于不同行業(yè)，實施名牌戰(zhàn)略的前提也許略有不同，但沒有質(zhì)量，一切都是空談。
除了質(zhì)量外，對于海爾集團這樣的家電制造廠商，服務和生產(chǎn)亦是缺一不可。沒有好的服務，產(chǎn)品銷售就成了一錘子買賣?？墒羌译姰a(chǎn)品的生命周期是若干年，沒有好的服務，消費者在使用中遇到的問題就無法有效解決，就會影響產(chǎn)品的效用。壞的口碑比好的口碑更容易傳播。所以一定要解決服務問題。
生產(chǎn)也是同樣。名牌戰(zhàn)略的初衷是吸引消費者認準這樣的產(chǎn)品購買，給企業(yè)帶來利潤。生產(chǎn)能力決定了銷量的最大值。即使有了好的口碑，也要把生產(chǎn)能力轉化為銷量，才能給企業(yè)帶來最大化的利潤。
四、結論與啟示。
得成功，正是靠著認識到商品質(zhì)量的重要性，并且把握住了機遇。這對于任何產(chǎn)品型的公司都有深刻意義。
敏的名言“只有淡季的思想，沒有淡季的市場”指出的那樣。如果釋放出市場潛在的需求，如海爾推出瘦長冰箱，寬幅冰箱，小型洗衣機那樣，總的需求曲線就會移動，創(chuàng)造出更大的銷量。
(三)細微之處體貼消費者，從服務中影響消費者偏好。海爾的說明書從蠅頭小字到圖文并茂，使文化水平不高的農(nóng)民也能夠看懂如何使用復雜電器。消費者當然會買賬。(四)規(guī)模化擴張要設立合理架構。隨著并購行為的不斷發(fā)生，多個機構可能會存在機構重復，人員重復，產(chǎn)品重復。這樣的規(guī)模擴張只會引起效率降低。海爾式的擴張做到了機構重組，使各個分支能夠實現(xiàn)分工協(xié)作。
管理實訓分析報告篇十五
xx醫(yī)院始建于3月,是一所以高科技醫(yī)療項目為重點，高標準醫(yī)療服務為起點，集醫(yī)療、預防、保健、康復為一體的現(xiàn)代化非營利性、綜合性民營醫(yī)院；以治療婦科病、男科病為主，同時開設內(nèi)科、外科、兒科，治療常見病、多發(fā)病的民營醫(yī)院。經(jīng)過多年的發(fā)展，現(xiàn)已成為全區(qū)醫(yī)保定點醫(yī)院。醫(yī)院積極運用多學科手段開展臨床醫(yī)療工作，在婦科、男科等領域形成了優(yōu)勢學科群，臨床醫(yī)療實踐中頗多建樹。
醫(yī)院現(xiàn)有在職職工12人，其中醫(yī)生4人、護士8人，高級職稱2人，中級職稱3人，大學本科學歷4人，現(xiàn)有臨床科室4個，醫(yī)療用房900平方米，固定資產(chǎn)100萬元，開放床位20張，是一級綜合性醫(yī)院。
近年來，為提高醫(yī)院綜合競爭能力，經(jīng)過多方籌集資金，先后購入彩超機、全自動生化分析儀、leep刀、盆腔治療儀、體外短波治療儀、紅光治療儀、心電圖、霧化儀、呼吸機、心電監(jiān)護儀、新柏氏tct液基細胞學檢測儀等一大批先進設備。縮短了患者候診時間，為臨床提供了精確的`檢驗結果，避免了誤診現(xiàn)象。
多年來我院嚴格執(zhí)行國家藥品加價率，加價保持在15%以下，合理、規(guī)范控制在院藥品品種。藥庫由專人管理，設備、耗材、藥品保管及藥品采購人員負責藥品的采購、驗收、保管工作，庫房保管采購人員具備良好的政治思想素質(zhì)和專業(yè)技術知識，嚴格執(zhí)行相關的法律法規(guī)。采購藥品向證照齊全的生產(chǎn)、經(jīng)營批發(fā)企業(yè)采購，選擇藥品質(zhì)量可靠、價格合理的供貨單位，采購辦必須將供貨單位的證照復印件存檔備查。雄厚的技術人才基礎，為醫(yī)院診療救治工作提供了有力保障。
1、從醫(yī)院的運行情況看，各家醫(yī)院競爭激烈，迫使醫(yī)院不得不購買先進設備，加強環(huán)境建設，資金壓力很大。醫(yī)院基本是負債經(jīng)營。員工工資發(fā)放困難。
2、國企單位漲工資，醫(yī)院很難跟上步伐。在民營醫(yī)院改革進程中，我院還存在許多缺點和不足，隨著各醫(yī)院改革的全面啟動，我院將繼續(xù)堅持非營利性醫(yī)療機構的公益性，克服困難，把維護人民健康權益放在第一位，努力解決群眾看病難，看病貴問題，以優(yōu)質(zhì)服務保障群眾健康。
管理實訓分析報告篇十六
2、項目背景。
數(shù)據(jù)處理手工操作，工作量大，出錯率高，出錯后不易更改。圖書館采取手工方式對圖書借閱情況進行人工管理，由于信息比較多，圖書借閱信息的管理工作混亂而又復雜；一般借閱情況是記錄在借書證上，圖書的數(shù)目和內(nèi)容記錄在文件中，圖書館的工作人員和管理員也只是當時對它比較清楚，時間一長，如再要進行查詢，就得在眾多的資料中翻閱、查找了。造成查詢費時、費力。如要對很長時間以前的圖書進行更改就更加困難了。
a.待開發(fā)的軟件系統(tǒng)的名稱是《圖書管理系統(tǒng)》。
b.本軟件適用于教育界，他是比較完善的系統(tǒng)管理軟件，對圖書館的書籍、讀者資料、借還書等可以進行方便的管理。
c.開發(fā)員：王林飛，張應鋒。
3、定義。
數(shù)據(jù)流程圖（dfd）：為描述軟件系統(tǒng)中的信息流提供了一個圖形方法。箭頭代表數(shù)據(jù)流，方框代表數(shù)據(jù)的源點或終點，圓框代表數(shù)據(jù)流的交換，雙杠代表數(shù)據(jù)存儲的地方。數(shù)據(jù)字典是對數(shù)據(jù)流程圖中的數(shù)據(jù)，變換等進行精確的定義。
5、開發(fā)環(huán)境。
windowxp,/7eclipse，需求分析。
1、問題的提出：
圖書館作為一種信息資源的集散地，圖書和用戶借閱資料繁多，包含很多的信息數(shù)據(jù)的管理，現(xiàn)今，有很多的圖書館都是初步開始使用，甚至尚未使用計算機進行信息管理。根據(jù)調(diào)查得知，他們以前對信息管理的主要方式是基于文本、表格等紙介質(zhì)的手工處理，對于圖書借閱情況（如借書天數(shù)、超過限定借書時間的天數(shù)）的統(tǒng)計和核實等往往采用對借書卡的人工檢查進行，對借閱者的借閱權限、以及借閱天數(shù)等用人工計算、手抄進行。數(shù)據(jù)信息處理工作量大，容易出錯；由于數(shù)據(jù)繁多，容易丟失，且不易查找?？偟膩碚f，缺乏系統(tǒng)，規(guī)范的信息管理手段。有必要建立一個圖書管理系統(tǒng)，使圖書管理工作規(guī)范化，系統(tǒng)化，程序化，避免圖書管理的隨意性，提高信息處理的速度和準確性，能夠及時、準確、有效的查詢和修改圖書情況。
2、系統(tǒng)的業(yè)務功能分析：
1）建立讀者類，實現(xiàn)對讀者編號、姓名、所在單位等信息的描述。
2）建立書籍類，實現(xiàn)對圖書的編號、名稱、作者、出版社、出版日期、價格、采購日期、單價、數(shù)量、金額、版次、分類號、isbn等信息的描述。
3）建立用于記錄借書情況的類，實現(xiàn)輸入讀者編號和書籍編號后成功借書的描述。
系統(tǒng)的業(yè)務流程分析：
3、需完成的功能。
1)圖書基本情況的錄入、修改、刪除等基本操作。2)實現(xiàn)借書功能。3)實現(xiàn)還書功能。
4)能方便的對圖書進行查詢。5）管理員進行借書者用戶進行管理。
1、對功能的規(guī)定。
經(jīng)過以上詳細的用戶調(diào)查，在現(xiàn)行業(yè)務流程和數(shù)據(jù)分析的基礎上，基本可以確定系統(tǒng)設計必須達到的目標。
1.圖書基本情況的錄用：對于購進的新書，系統(tǒng)必須具備圖書信息資料的錄入功能。當圖書資料發(fā)生變化，如圖書丟失或有錯誤信息輸入時，則應能夠及時對數(shù)據(jù)進行修改和補充。
2.辦理借書卡模塊：系統(tǒng)的主要功能之一，供本校學生借閱圖書。3.實現(xiàn)借書功能：可以方便學生們借書。
4.實現(xiàn)還書功能：歸還圖書，并進行登記。
5.能方便的對圖書進行查閱：可以快速簡單的對圖書進行查找一些信息。
2、對性能的規(guī)定。
為了保證系統(tǒng)能夠長期、安全、穩(wěn)定、可靠、高效的運行，圖書管理系統(tǒng)應該滿足以下的性能需求：
（1）、系統(tǒng)處理的準確性和及時性系統(tǒng)處理的準確性和及時性是系統(tǒng)的必要性能。在系統(tǒng)設計和開發(fā)過程中，要充分考慮系統(tǒng)當前和將來可能承受的工作量，使系統(tǒng)的處理能力和響應時間能夠滿足學校對信息處理的需求。
（2）、系統(tǒng)的開放性和系統(tǒng)的可擴充性圖書管理系統(tǒng)在開發(fā)過程中，應該充分考慮以后的可擴充性。例如用戶查詢的需求也會不斷的更新和完善。所有這些，都要求系統(tǒng)提供足夠的手段進行功能的調(diào)整和擴充。而要實現(xiàn)這一點，應通過系統(tǒng)的開放性來完成，既系統(tǒng)應是一個開放系統(tǒng)，只要符合一定的規(guī)范，可以簡單的加入和減少系統(tǒng)的模塊，配置系統(tǒng)的硬件。通過軟件的修補、替換完成系統(tǒng)的升級和更新?lián)Q代。
（3）、系統(tǒng)的易用性和易維護性。
圖書管理系統(tǒng)是直接面對使用人員的，而使用人員往往對計算機并不時非常熟悉。這就要求系統(tǒng)能夠提供良好的用戶接口，易用的人機交互界面。要實現(xiàn)這一點，就要求系統(tǒng)應該盡量使用用戶熟悉的術語和中文信息的界面；針對用戶可能出現(xiàn)的使用問題，要提供足夠的在線幫助，縮短用戶對系統(tǒng)熟悉的過程。
（4）、系統(tǒng)的標準性。
系統(tǒng)在設計開發(fā)使用過程中都要涉及到很多計算機硬件、軟件。所有這些都要符合主流國際、國家和行業(yè)標準。
（5）、系統(tǒng)的先進性。
目前計算系統(tǒng)的技術發(fā)展相當快，做為圖書管理系統(tǒng)工程，在系統(tǒng)的生命周期盡量做到系統(tǒng)的先進，充分完成企業(yè)信息處理的要求而不至于落后。這一方面通過系統(tǒng)的開放性和可擴充性，不斷改善系統(tǒng)的功能完成。另一方面，在系統(tǒng)設計和開發(fā)的過程中，應在考慮成本的基礎上盡量采用當前主流并先進且有良好發(fā)展前途的產(chǎn)品。
（6）、系統(tǒng)的響應速度。
圖書管理系統(tǒng)系統(tǒng)在日常處理中的響應速度為秒級，達到實時要求，以及時反饋信息。在進行統(tǒng)計分析時，根據(jù)所需數(shù)據(jù)量的不同而從秒級到分鐘級,原則是保證操作人員不會因為速度問題而影響工作效率。
3、輸入輸出要求。
輸入：鍵盤，鼠標。輸出：顯示器。
二、新系統(tǒng)的邏輯模型。
通過對圖書館工作人員的調(diào)查，圖書館主要有4個部門。借閱管理部負責圖書的借閱管理；圖書管理部負責書籍類別標準的制定，類別信息的輸入；書籍類別信息的查詢，修改；書籍信息的輸入；讀者管理部負責主要針對各類讀者信息進行管理；系統(tǒng)管理部負責用戶管理和密碼管理。組織機構圖如下：
圖書館組織機構圖。
2、系統(tǒng)功能結構圖。
3、數(shù)據(jù)流程圖。
通過對業(yè)務流程圖的細化，可得到系統(tǒng)的分層數(shù)據(jù)流圖。如下圖：頂層數(shù)據(jù)流圖：
注：附一些操作頁面。
1、登錄頁面。
2、系統(tǒng)主頁面（用戶）（管理員用戶名：admin密碼：123）。
3、新增圖書。
4、所有圖書。
5、借書。
管理實訓分析報告篇十七
為了進一步掌握當前職工群眾的思想動態(tài)，把準職工思想脈搏，促進“一降兩提升”工作順利開展，濱河銷售營業(yè)部黨總支按照公司黨委要求，在廣大干部職工中全面深入地開展了思想動態(tài)大調(diào)研，調(diào)研以“自下而上、四級聯(lián)動、多方引導、重點解剖”為工作思路，采取“全面談心、問卷調(diào)查、專題分析、分類座談”的方式進行，取得了較好的實際效果。
一、當前本單位職工群眾的基本思想狀況
回顧總結整個調(diào)研的情況，本次活動在領導的精心組織管理下、在廣大職工積極認真的配合參與下取得了預期的目的，本次調(diào)研所反映出的問題比較客觀、真實、可信，具體主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、干部職工思想主流是好的、積極的、進步的，職工隊伍是穩(wěn)定的。93.7%的職工能夠積極參與本次活動，認為效果明顯；94.9％的職工認為所從事的工作能夠受到重視，工作積極性有所提高；95.8%的職工對從事的工作表示滿意；98.3%的職工對公司在切實關心職工群眾方面所做的工作表示滿意。97.9%職工認為創(chuàng)建金銀牌隊和優(yōu)秀隊是一個非常好的載體，職工群眾的能夠在爭創(chuàng)過程中充分發(fā)揮作用，勁頭很足。
2、思想政治教育工作成效顯著，干部職工的整體素質(zhì)有了新提高。98.87％的同志對營業(yè)部黨群干群關系和黨員干部黨性黨風黨紀表示滿意；94.8%的職工對黨員干部最不滿意的行為選擇了其他；2.4%的認為黨員干部奉獻意識淡薄、工作業(yè)績差；1.6%的認為自律意識差；0.8%的認為對職工群眾態(tài)度冷漠；0.4%的認為黨員干部政策水平低，辦事不公；91.7％的職工認學習教育應該采取脫產(chǎn)輪訓的方式；99.1%的職工表示了對專業(yè)技術和操作技能方面培訓的渴望；98.9%的職工認為自己的職業(yè)技能能夠滿足目前工作需要，但在對培訓的感受上，98.5%的職工認為培訓形式單調(diào)，參加培訓的機會太少；90.1%的職工認為集中開展思想政治教育主題活動更有利于職工教育；93.1％的職工表示對形勢任務的了解主要通過會議傳達和宣傳材料的途徑；96.7%職工能夠認真閱讀《勝利供水報》，教育工作是富有成效的。干部職工們認為，通過形勢任務教育，更加明確了黨的方針、政策，更加明確了目前及今后供水系統(tǒng)所面臨的困難和優(yōu)勢，統(tǒng)一了思想，開闊了視野，認清了方向，溝通了意見。但從調(diào)查的數(shù)據(jù)中還可以看出，形勢任務教育工作在方式方法，在深度、廣度和力度上還有待于進一步加強。
3、干部職工對公司及本單位的發(fā)展前景和生產(chǎn)經(jīng)營工作的關注程度明顯提高。99%的職工認為公司發(fā)展前景很好，單位發(fā)展?jié)摿薮螅?1.2%的職工認為本單位管理有序，制度全面，落實工作做的好。絕大多數(shù)職工已明確意識到單位生產(chǎn)經(jīng)營的狀況，會直接影響到自身的切身利益，時刻關注生產(chǎn)經(jīng)營狀況，職工的主人翁意識大大增強；98.8%的職工群眾對推進公司改革發(fā)展穩(wěn)定決策部署實施及“一降兩提升”目標實現(xiàn)和生產(chǎn)經(jīng)營形勢表示出了高度的認可，普遍反映今年以來，公司大力開展“一降兩提升”主題活動非常切合當前供水企業(yè)發(fā)展建設步調(diào)，是公司提升精細化管理水平的具體體現(xiàn)，普遍認為，通過活動的開展，尤其是營業(yè)部降漏增收活動的大力開展，增強了單位發(fā)展活力，凝聚了職工隊伍，提升了管理水平，對圓滿完成公司下達的降漏增收及經(jīng)營目標任務充滿了信心和斗志。
4、職工對所在單位的信任程度進一步提高，對開展“群眾論壇”充滿了熱情。96.3%的職工對近年來職工主人翁地位和行使民-主管理權力的工作及廠務公開工作表示滿意，多數(shù)職工認為通過“群眾論壇”多-維廣角的開展，引導職工更加關心改革，關心營業(yè)部事業(yè)的發(fā)展；參加答卷的所有人員對公司實施“大健康工程”表示很受歡迎，認為心理援助對改變職工工作生活態(tài)度、處理上下和同事關系、減緩壓力起到了非常明顯的作用；97.7%的職工感到單位比較民-主。絕大多數(shù)職工認識到，經(jīng)營任務的實現(xiàn)，職工的壓力大了，單位領導的壓力更大了。雖然目前還面臨著很多的困難，但干部職工都有足夠的信心，在公司及本單位領導的帶領下，能夠闖過眼前及今后所遇到的一個個難關。同時，97.6%的職工表示公司加強勞動紀律對提升隊伍形象、增強團隊戰(zhàn)斗力非常有必要，能夠接受當前比較嚴格的職工教育管理措施。
5、在最關心的問題上，參與調(diào)查的職工普遍關注住房和收入兩個焦點。99.4%的職工認為公司在近年的住房改革工作所作出的努力，是實實在在為職工群眾謀利益。但也有部分職工，尤其是退休老職工提出了區(qū)域購房限制的問題。另外，關于x職工分房問題，x仍未解決，相關職工對公司所做的努力表示認可，但是希望這個問題能夠盡快解決。個人收入方面，職工普遍認為個人收入實現(xiàn)了逐年提升，這與公司領導層面的正確領導和供水事業(yè)的不斷發(fā)展是分不開的，但是也有x職工表示出了個人收入與單位經(jīng)營業(yè)績考核相掛鉤方面的擔憂，而且大部分職工也對物價、房價的過快上漲呈現(xiàn)出了擔憂的心態(tài)。
二、目前職工思想上反映出的主要問題:
（一）調(diào)查中所反映出來的共性問題。
1、普遍認為當前工作壓力特別大。調(diào)研中，我們感到，目前職工比以往任何時候都要感到壓力巨大。壓力大主要表現(xiàn)為難以放松和焦慮緊張，個人收入與任務效益的掛鉤、對用戶以及工作對象的不滿和抱怨、快節(jié)奏的工作頻率、高強度的工作負荷和任務完成時間的緊迫等等，是造成職工壓力大的主要因素。
2、普遍認為收入是職工最焦慮和最擔憂的主要因素。絕大多數(shù)職工雖然認可個人收入的提高，但均表現(xiàn)出對漲幅不滿的情緒，認為當前的收入水平的提高難以應對物價、房價的快速上漲。同時，因個人收入與單位效益相掛鉤，部分職工顯現(xiàn)出了憂慮的現(xiàn)象，雖營業(yè)部通過加強形勢任務教育使絕大多數(shù)職工能夠理解，但在一定程度上也影響著職工的積極性。
3、普遍表現(xiàn)出對黨員干部隊伍的高期望。調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)職工群眾普遍對黨員干部的工作能力和奉獻精神提出了更高的要求。認為，黨員干部作為一個單位和部門的“領頭羊”，應該更加具有奉獻精神，嚴以律己、寬以待人，提高辦事水平和效率，只有這樣，企業(yè)發(fā)展才能更有凝聚力和戰(zhàn)斗力，才能帶領廣大職工群眾順利圓滿完成各項任務，才能保證職工利益不受損失。
4、普遍認為崗效薪點工資制應該落到實處。大部分的職工認為當前崗點定點x，x崗位和x崗位差距過大，沒有充分發(fā)揮工資激勵作用。關鍵崗位和一般崗位之間的差距沒有拉開，一些一線艱苦崗位的崗點傾斜力度不夠，導致部分工種人員力量配備不足。個人績效考核沒有體現(xiàn)多勞多得的原則。
5、36周歲以上的職工的思想較為穩(wěn)定，對目前的工作狀況比較滿意。他們大多數(shù)是生產(chǎn)中的骨干力量，在注重實際的同時，還表現(xiàn)出了任勞任怨、顧全大局的品格。
6、35周歲以下的職工，思想狀況較為復雜，他們更注重實際。認為有一份勞動就應得到一份收獲，注重自己所看到的，親身感受到的和自己所得到的。他們最關心的是工資獎金和單位的經(jīng)濟效益，最擔憂的是改革影響到自己，最苦惱的是得不到領導的重視。
7、普遍表現(xiàn)出了對個人技能提升的渴望。絕大多數(shù)職工渴望在專業(yè)技術和操作技能方面加大培訓力度，豐富培訓方式和內(nèi)容，增加培訓覆蓋面，以脫產(chǎn)輪訓或集中培訓的方式，提高自己的職業(yè)技能。
（二）調(diào)查中所反映出來的個性問題。
1、部分基層單位文化娛樂設施缺乏，職工業(yè)余文化生活單調(diào)，影響了職工隊伍的凝聚力和愛崗敬業(yè)熱情。
2、x工、x員工與x職工的工資、待遇等方面不同，潛在的不穩(wěn)定因素較多。
3、維修力量薄弱和維修工作量大的矛盾。
4、職工對工資、福利待遇等事情還受周圍環(huán)境的影響。
三、對策和建議
1、加強對職工的集體主義教育，營造一個和-諧的集體環(huán)境。職工回避調(diào)查中相關的敏感問題，說明培養(yǎng)職工集體責任感和激發(fā)職工的對工作的熱情和對單位的關心是對基層管理人員的要務，發(fā)動基層干部結合單位的各種實際采取各種有效的方法調(diào)動職工積極性，增加職工的凝聚力已勢在必行，所以營造一個和-諧的集體環(huán)境是基層管理人員的一項基礎工作。
2、加強對黨員干部的能力與素質(zhì)培訓。一是要加強素質(zhì)教育和個人修養(yǎng)。個別黨員干部在工作和個人生活中不注意影響，必然會讓職工難以佩服。二是加強管理能力的學習培訓。管理人員缺乏管理知識，不注意學習，在職工的教育管理中欠缺方式方法。三是加強業(yè)務知識的學習。個別基層干部業(yè)務水平較差，還不謙虛，給職工留下了較壞的印象。因此，應探討切合實際的培訓方式，使之能夠內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象。
3、創(chuàng)新職工培訓方法。職工的學習少，素質(zhì)必然降低、思想必然落后，因此加強職工的素質(zhì)教育和業(yè)務知識的培養(yǎng)非常必要。通過創(chuàng)建學習型單位、學習型班組、學習型職工等工作的開展進一步探討出新的激勵培訓機制，將有限的資金應用在刀刃上。
4、建立對上級指示和政策貫徹落實的監(jiān)督機制。對相關政策的主管部門，不但要采取有效的措施貫徹政策，還要有貫徹落實情況的反饋尤其是涉及改革和關系到職工利益的政策，更要采取不同的形式了解職工對政策的掌握情況。
5、加強職工轉變思想觀念的宣傳教育。調(diào)查問卷中反映出職工思想觀念的轉變還需要一個過程，尤其是今年“一降兩提升”目標和營業(yè)部降漏增收目標任務以及雙定工作開展的影響等就擺在面前，職工的思想觀念不轉變，改革就難以穩(wěn)定。
6、加大廠務公開力度。在一定范圍內(nèi)，我們應將可以公開的'全部事項進行公開，能解釋的給予合理的解釋，能答復的給予立即答復，解除職工的疑慮。
總之，通過本次大調(diào)研活動，我們發(fā)現(xiàn)當前職工思想已經(jīng)呈現(xiàn)出新的特點，職工的思想覺悟、知識層次、工作環(huán)境、社交范圍不同，接受能力和承受能力也不同，從而直接增加了思想政治工作的難度。只有掌握新特點，加大對思想政治工作研究和探討力度，對癥下藥，才能做好新時期思想政治工作，為供水行業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供保證。
尊敬的各位領導、同事們：?
一、思想政治方面：?
二、一年來的工作表現(xiàn)：?
我的述職完了，請各位批評指正！?
謝謝大家!?
管理實訓分析報告篇十八
1、編寫目的。
在對系統(tǒng)計劃階段的確定的工作范圍內(nèi)進一步對目標對象和環(huán)境作細致、深入的調(diào)查分析。
2、項目背景。
a.所建設開發(fā)軟件系統(tǒng)的名稱：圖書館管理系統(tǒng)。b.本項目的任務提出者：系統(tǒng)開發(fā)小組。c.用戶：圖書館工作人員及讀者。d.軟件系統(tǒng)委托方：圖書館領導。
3、定義。
數(shù)據(jù)流程圖（dfd）：為描述軟件系統(tǒng)中的信息流提供了一個圖形方法。箭頭代表數(shù)據(jù)流，方框代表數(shù)據(jù)的源點或終點，圓框代表數(shù)據(jù)流的交換，雙杠代表數(shù)據(jù)存儲的地方。
數(shù)據(jù)字典是對數(shù)據(jù)流程圖中的數(shù)據(jù)，變換等進行精確的定義。
4、參考資料。
《數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)簡明教材》《軟件工程技術與實踐》《軟件工程基礎》。
該單位圖書館現(xiàn)為人工管理，效率低，易比錯，手續(xù)繁瑣，而且耗費大量的人力。圖書館希望設計一個圖書管理系統(tǒng)，用于管理讀者的登記，圖書的購入、借出、歸還以及注銷等。并且方便管理人員還查閱某位讀者、某本圖書的借閱情況。并可加快對當前借閱情況統(tǒng)計的效率，以全面掌握圖書的流通情況、提高工作效率、加快信息反饋，為讀者提供滿意的借閱環(huán)境。
1、對功能的規(guī)定。
經(jīng)過以上詳細的用戶調(diào)查，在現(xiàn)行業(yè)務流程和數(shù)據(jù)分析的基礎上，基本可以確定系統(tǒng)設計必須達到的目標。
1.新進圖書的登記功能：對于購進的新書，系統(tǒng)必須具備圖書信息資料的錄入功能。
2.圖書的查詢修改功能：當圖書資料發(fā)生變化，如圖書丟失或有錯誤信息輸入時，則應能夠及時對數(shù)據(jù)進行修改和補充。
3.借閱的登記，歸還的登記功能：系統(tǒng)的主要功能之一，供本校學生借閱圖書、歸還圖書，并進行登記。
4.學生信息的增加、刪除和修改功能：系統(tǒng)主要功能之一，建立學生信息，并對其進行維護。
2、對性能的規(guī)定。
為了保證系統(tǒng)能夠長期、安全、穩(wěn)定、可靠、高效的運行，圖書管理系統(tǒng)應該滿足以下的性能需求：
（1）、系統(tǒng)處理的準確性和及時性。
系統(tǒng)處理的準確性和及時性是系統(tǒng)的必要性能。在系統(tǒng)設計和開。
發(fā)過程中，要充分考慮系統(tǒng)當前和將來可能承受的工作量，使系統(tǒng)的處理能力和響應時間能夠滿足學校對信息處理的需求。
（2）、系統(tǒng)的開放性和系統(tǒng)的可擴充性。
圖書管理系統(tǒng)在開發(fā)過程中，應該充分考慮以后的可擴充性。例如用戶查詢的需求也會不斷的更新和完善。所有這些，都要求系統(tǒng)提供足夠的手段進行功能的調(diào)整和擴充。而要實現(xiàn)這一點，應通過系統(tǒng)的開放性來完成，既系統(tǒng)應是一個開放系統(tǒng)，只要符合一定的規(guī)范，可以簡單的加入和減少系統(tǒng)的模塊，配置系統(tǒng)的硬件。通過軟件的修補、替換完成系統(tǒng)的升級和更新?lián)Q代。
（3）、系統(tǒng)的易用性和易維護性。
圖書管理系統(tǒng)是直接面對使用人員的，而使用人員往往對計算機并不時非常熟悉。這就要求系統(tǒng)能夠提供良好的用戶接口，易用的人機交互界面。要實現(xiàn)這一點，就要求系統(tǒng)應該盡量使用用戶熟悉的術語和中文信息的界面；針對用戶可能出現(xiàn)的使用問題，要提供足夠的在線幫助，縮短用戶對系統(tǒng)熟悉的過程。
（4）、系統(tǒng)的標準性。
系統(tǒng)在設計開發(fā)使用過程中都要涉及到很多計算機硬件、軟件。所有這些都要符合主流國際、國家和行業(yè)標準。
（5）、系統(tǒng)的先進性。
目前計算系統(tǒng)的技術發(fā)展相當快，做為圖書管理系統(tǒng)工程，在系統(tǒng)的生命周期盡量做到系統(tǒng)的先進，充分完成企業(yè)信息處理的要求而不至于落后。這一方面通過系統(tǒng)的開放性和可擴充性，不斷改善系統(tǒng)的功能完成。另一方面，在系統(tǒng)設計和開發(fā)的過程中，應在考慮成本的基礎上盡量采用當前主流并先進且有良好發(fā)展前途的產(chǎn)品。
（6）、系統(tǒng)的響應速度。
圖書管理系統(tǒng)系統(tǒng)在日常處理中的響應速度為秒級，達到實時要求，以及時反饋信息。在進行統(tǒng)計分析時，根據(jù)所需數(shù)據(jù)量的不同而從秒級到分鐘級,原則是保證操作人員不會因為速度問題而影響工作效率。
3、輸入輸出要求。
輸入：鍵盤，鼠標等。
輸出：顯示器等。
4、其他專門要求。
5、條件、假定和限制。
運行環(huán)境：兼容當前主流操作系統(tǒng)95/98/nt/me/2000/xp,office軟件等。
硬件環(huán)境：奔騰4以上計算機，打印機、掃描機等。開發(fā)軟件：sqlserver、vb等。最早投入運行時間：2010年12月30。
windows。
四、新系統(tǒng)的邏輯模型。
通過對圖書館工作人員的調(diào)查，圖書館主要有4個部門。借閱管理部負責圖書的借閱管理；圖書管理部負責書籍類別標準的制定，類別信息的輸入；書籍類別信息的查詢，修改；書籍信息的輸入；讀者管理部負責主要針對各類讀者信息進行管理；系統(tǒng)管理部負責用戶管理和密碼管理。組織機構圖如下：
圖書館借閱管理部圖書管理部讀者管理部系統(tǒng)管理部。
圖書館組織機構圖。
2、系統(tǒng)功能結構圖。
3、業(yè)務流程圖。
通過對學校的圖書館借書、還書業(yè)務的調(diào)查，弄清了借書還書的業(yè)務流程，如下圖所示：
4、數(shù)據(jù)流程圖。
通過對業(yè)務流程圖的細化，可得到系統(tǒng)的分層數(shù)據(jù)流圖。如下圖：頂層數(shù)據(jù)流圖：
對頂層數(shù)據(jù)流圖細化、分解可得到圖書管理系統(tǒng)的第一層數(shù)據(jù)流圖，如下圖：
對第一層數(shù)據(jù)流圖進一步細化、分解，可以得到第二層數(shù)據(jù)流圖，如下圖：
5、數(shù)據(jù)字典。
1）數(shù)據(jù)元素數(shù)據(jù)元素條目。
數(shù)據(jù)元素名稱：圖書名稱別名：bookname。
類型：文本型長度：50描述：圖書的名稱2）數(shù)據(jù)流條目數(shù)據(jù)流條目。
數(shù)據(jù)流名稱：查詢讀者信息簡述：讀者登錄后可進行查詢數(shù)據(jù)來源：讀者信息查詢窗口數(shù)據(jù)流向：讀者信息查詢窗口包含的數(shù)據(jù)結構：
數(shù)據(jù)流條目。
數(shù)據(jù)流名稱：按條件查找。
數(shù)據(jù)流名稱：修改讀者信息簡述：輸入預修改的信息數(shù)據(jù)來源：讀者信息表。
數(shù)據(jù)流向：讀者信息修改界面包含的數(shù)據(jù)結構：數(shù)據(jù)流條目。
名稱：查詢圖書。
（2）對查詢的圖書可進行修改刪除等處理功能條目名稱：添加用戶。
（2）用戶密碼是否包含非法字符處理功能條目名稱：添加圖書。
輸入數(shù)據(jù)：圖書編號，圖書名稱，作者，在庫數(shù)量，單價，圖書分類，圖書簡介。
輸出數(shù)據(jù)：是否添加成功處理邏輯：（1）是否有漏填。
（2）數(shù)據(jù)要求是否匹配。
（3）信息是否填寫完整4）數(shù)據(jù)存儲數(shù)據(jù)存儲條目。
數(shù)據(jù)存儲名稱：圖書信息表。
說明：存儲圖書基本信息。
相關處理：查詢，修改，添加，刪除。數(shù)據(jù)存儲條目。
數(shù)據(jù)存儲名稱：管理員信息表說明：存儲管理員信息。
名稱:讀者說明:讀者借閱情況。
輸出數(shù)據(jù)流：讀者借閱信息單輸入數(shù)據(jù)流讀者借閱信息。
管理實訓分析報告篇十九
做好住宅小區(qū)物業(yè)管理工作，是新形勢下一項重大社會管理工程，是關系千家萬戶的重大民生工程，是一項事關xx城市形象的重大環(huán)境工程。為推動我縣城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理工作健康、規(guī)范進展，近期，xx縣人大經(jīng)工委與縣住建、房管部門相關工作人員，深化我縣城區(qū)紫苑、帝景家園、都市水鄉(xiāng)、公園1號、金色東華、格蘭苑、南橋郡、利民小區(qū)等10個住宅小區(qū)和磨子東街社區(qū)，通過實地察看、聽取狀況介紹、走訪群眾等形式，對我縣城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀及存在的問題等狀況進行了調(diào)查，詳細狀況如下：
（一）城區(qū)住宅小區(qū)的基本狀況。
據(jù)縣房管部門統(tǒng)計，目前我縣已建成住宅小區(qū)28個，即將投入使用和正在施工的小區(qū)大小還有10多個，住房近10000套，這部分住宅投入使用后，加上目前空置的住宅全部入住后，小區(qū)的入住人口將超過6萬人，占到縣城區(qū)常住人口50%以上。
從調(diào)查來看，我縣已建住宅小區(qū)主要呈現(xiàn)出以下幾個特點：
1、住宅性質(zhì)多樣。
主要有以下六類：一是早期由政府建設的福利房，土地屬劃拔，政府承建，安排居住，絕大多數(shù)已實行房改，如政府大院住宿區(qū)等。二是各單位為解決本單位職工住房問題，由單位承建的職工住宅小區(qū)，土地多是劃拔，房屋定價出售或安排。如財政小區(qū)、國稅小區(qū)、地稅小區(qū)、明珠公寓等。三是開發(fā)商開發(fā)的住宅小區(qū)，土地出讓，市場出售，是真正的商品房。如紫苑、帝景家園、都市水鄉(xiāng)等。四是由村委在集體土地開發(fā)或村民在自有宅基地上建設的住宅小區(qū)，即現(xiàn)在所稱的小產(chǎn)權房，一般規(guī)模也比較小，多自建自管。五是目前落實保障性住房政策，由政府承建的公租房、廉租房等各類保障性住房。六是目前仍由房管局負責管理的公房，主要集中在周子古鎮(zhèn)。
2、規(guī)模差別較大。
在調(diào)查的10個小區(qū)和1個社區(qū)中，大的有紫苑、都市水鄉(xiāng)、帝景家園、公園1號等小區(qū)，住房均在1000套以上，中等的金色東華、南橋郡等小區(qū)，住房均在500套左右，小的如格蘭苑等小區(qū)住房在100套以內(nèi)，有的僅十幾套住房。
3、建設標準不一。
主體建筑方面，x年“5.12”汶川大地震以前建成的小區(qū)大多是預制板房，x年以后所建小區(qū)大多為磚混結構、半框架結構、框架結構、剪力墻結構等。配套設施建設方面，在紫苑進入xx以前，我縣除財政、國稅、地稅等單位自建小區(qū)條件相對較好，其他大多數(shù)小區(qū)只有主體住宅、沒有任何公用建筑，大多數(shù)配套設施建設不齊，無綠地、無車位、無物業(yè)用房、無公廁等狀況比較普遍。就目前而言，我縣縣城區(qū)所建成的小區(qū)，也只有紫苑等少數(shù)幾個小區(qū)能上檔次，其他大多數(shù)小區(qū)普遍存在容積率過大、綠地偏少、停車位嚴峻不足等突出問題，還有極個別小區(qū)進出道路不暢、消防通道擁堵，存在嚴峻的安全隱患。
1、物業(yè)企業(yè)進展狀況。
從紫苑房產(chǎn)進入xx我縣才真正有住宅小區(qū)物管的概念，目前也處于進展的初級階段?，F(xiàn)有物管企業(yè)16家，其中二級資質(zhì)1家，三級資質(zhì)15家，從業(yè)人員近1000人。專業(yè)化管理的小區(qū)21個，面積達86萬平方米。
2、業(yè)主大會及業(yè)主委員會成立狀況。
目前，我縣住宅小區(qū)成立業(yè)主委員會的有紫苑等8家，但真正有辦公場地并發(fā)揮了肯定作用的只有紫苑1家，其余大多數(shù)都沒有召開業(yè)主大會，沒有真正由業(yè)主代表選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會，故大多數(shù)小區(qū)業(yè)主委員會形同虛設，還沒有步入正軌。
從走訪、座談的狀況看，僅紫苑等極少數(shù)幾個小區(qū)服務較為規(guī)范，業(yè)主較為滿足；金色東華小區(qū)投入近500萬元安裝了較為完備的消防設施、監(jiān)控設施、應急發(fā)電設施，業(yè)主反響較好。大多數(shù)物業(yè)服務只負責打掃衛(wèi)生和看大門，沒有明確的服務標準，服務質(zhì)量相對較差，服務制度落實不到位，好一點的小區(qū)也僅有保安服務和修理服務。有的小區(qū)由于亂搭亂建、衛(wèi)生狀況差等緣由，業(yè)主和物管嚴峻對立，消失拒交物管費甚至要求物管企業(yè)離場的尷尬局面。
我縣小區(qū)物業(yè)管理經(jīng)過十多年的進展，初步建立起了市場化、經(jīng)營型的'物業(yè)管理體制，對提升城市品位、優(yōu)化群眾生活環(huán)境發(fā)揮了重要的作用。但是，由于城市小區(qū)的物業(yè)管理工作是隨著我國城市化進程加快和市場經(jīng)濟的進展而產(chǎn)生的新型服務產(chǎn)業(yè)，因進展時間不長，當前我縣物業(yè)管理工作中還存在諸多問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）執(zhí)行規(guī)劃不到位。
調(diào)查發(fā)覺，在住宅小區(qū)的開發(fā)建設過程中，由于主管部門監(jiān)管不力，施工過程中不能實時監(jiān)管，竣工后不能嚴格根據(jù)規(guī)劃要求進行驗收，導致規(guī)劃設計被更改的現(xiàn)象非常普遍。一是業(yè)主購房時看到的規(guī)劃和實際交房時的規(guī)劃不一樣，小區(qū)內(nèi)房屋格局和小區(qū)環(huán)境與售房時的承諾發(fā)生了變化，開發(fā)企業(yè)不兌現(xiàn)承諾，不履行合同，使業(yè)主權益患病損失；二是開發(fā)企業(yè)不嚴格根據(jù)規(guī)劃要求施工，隨便擠占公共用地，見縫插針，把規(guī)劃的綠地、活動場所等配套設施用地擠了又擠，占了又占，甚至完全占用；三是規(guī)劃設計要求的配套項目在建設過程中，有的被偷工減料，造成質(zhì)量差，檔次低，壽命短，有的缺項，有的被砍，帶來較多遺留問題，不僅嚴峻侵害了業(yè)主的利益，也為以后小區(qū)的物業(yè)管理、安全留下了隱患。
（二）管理制度不完善。
目前，我縣尚未出臺與國務院《物業(yè)管理條例》及《四川省物業(yè)管理條例》相對應的物業(yè)管理條例實施細則，給物業(yè)管理工作帶來許多不便，在詳細操作中存在較大的局限性和制約性。主要表現(xiàn)在：一是物業(yè)管理用房的規(guī)劃、設計、建設、驗收、移交沒有詳細的要求和標準；二是專項修理資金難落實，公用部位修理難等問題。三是物業(yè)管理公司的招投標不夠規(guī)范，誰開發(fā)、誰管理的格局還沒有打破，業(yè)主根本沒有選擇物業(yè)服務的機會和權力。四是業(yè)主委員會的組建程序不規(guī)范，造成業(yè)主和物管企業(yè)之間的各種沖突因缺乏監(jiān)督和溝通渠道而無法解決。如一些正常履行繳費義務的業(yè)主由于得不到合理有效的服務而有看法，一些沒有繳費的業(yè)主則可以找出種種借口不盡義務。五是小區(qū)內(nèi)常常發(fā)生的違章裝修、違規(guī)搭建等行為，也缺乏可操作的具有約束力的管理措施。對這些詳細問題的處理和解決缺少切實可行的政策、法規(guī)依據(jù)。
（三）宣揚教育力度不夠。
從調(diào)查狀況看，社區(qū)、物管人員、業(yè)主委員會成員以及業(yè)主代表，普遍對物業(yè)管理法規(guī)不知或知之甚少。主要表現(xiàn)在：一是有些物業(yè)管理人員對物業(yè)管理職責權限不明確，對相關物業(yè)政策、法規(guī)領悟不透，經(jīng)營理念還沒有從“管理型”向“服務型”轉變，不根據(jù)物業(yè)服務合同的規(guī)定履行義務，對待業(yè)主“生、冷、硬”，服務意識差，簡潔地把物業(yè)管理理解成收費等，有的甚至只收費不服務，小區(qū)的衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護、安全保衛(wèi)不到位，造成衛(wèi)生狀況差，秩序混亂，失竊案件時有發(fā)生；二是一些小區(qū)的業(yè)主不知道如何利用《物業(yè)管理條例》來維護自身的權利，遇到了問題無所適從，不是通過協(xié)商渠道和法律手段去解決，而是采納簡潔的拒絕交費等方法來激化沖突。
（四）物管服務水平較低。
調(diào)查發(fā)覺，一些物管企業(yè)低薪聘請一些文化低、沒有接受過特地培訓的人員上崗。即便是企業(yè)對員工進行培訓，也還是停留在基本技能培訓的初級階段，還沒走向由勞動部門參加的社會化職業(yè)技能等級培訓與鑒定，致使物業(yè)服務工作不到位，不按規(guī)范操作。另外，從業(yè)人員流淌性大、個人素養(yǎng)普遍較低，也影響了物業(yè)服務水平的提高。部分物業(yè)企業(yè)管理人員對住戶反映的問題不能樂觀主動解決。有的小區(qū)住戶反映小區(qū)公共區(qū)域長期無人打掃衛(wèi)生，服務工作遠不能滿意居民的實際需求。
針對當前我縣住宅小區(qū)物業(yè)管理中存在的突出問題，為進一步加強和改進我縣城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理工作，提高物業(yè)管理水平，提出以下建議看法：
（一）嚴格執(zhí)行規(guī)劃，建好一批精品住宅小區(qū)。
小區(qū)的規(guī)模、檔次直接打算物管的工作難易。要站在建設精品城市、提升xx形象的高度，科學規(guī)劃并嚴格監(jiān)管，重點抓好在建和待建住宅小區(qū)建設。要引進幾家有實力的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，建設幾個高檔次的精品樓盤小區(qū)。建議相關職能部門要根據(jù)物業(yè)管理相關法規(guī)規(guī)定，依據(jù)我縣的實際，制定好切實可行的小區(qū)建設管理方法和建設標準并嚴格組織實施。住宅小區(qū)規(guī)劃設計肯定要明確物業(yè)用房、公共建筑、共用設施、車位數(shù)量、綠地面積等內(nèi)容。工程建設要嚴把工期和質(zhì)量關，組織驗收應將小區(qū)各類附屬工程（含地下管道隱藏工程）列入驗收內(nèi)容，杜絕未開工即出售、未完工未驗收即入住的問題。同時，要站在維護群眾切身利益、促進社會和諧穩(wěn)定的高度，合理規(guī)劃并分步實施，穩(wěn)妥推動已建小區(qū)特殊是老舊小區(qū)配套設施改造和完善，逐步消退遺留問題，從根本上消退安全隱患和不穩(wěn)定因素。
（二）加強監(jiān)督管理，建立一套完善的管理制度。
一要嚴格落實前期物業(yè)招投標制度，督促開發(fā)商依法在銷售房屋之前面對市場公開擇優(yōu)選聘物業(yè)管理服務企業(yè)，制定臨時管理方法并將之明示房屋買受人；二要嚴格落實物業(yè)承接查驗制度，房管部門和物管企業(yè)要全面參加小區(qū)竣工驗收，嚴格審查各項物業(yè)管理配套設施完成狀況，凡未完成配套設施建設的小區(qū)一律不能通過竣工驗收，物管企業(yè)一律不得承接；三要嚴格落實物業(yè)企業(yè)備案制度，嚴格落實開發(fā)商向物業(yè)企業(yè)移交各類竣工圖紙等物業(yè)資料并報房管部門備案的制度；四要嚴格落實日常巡查制度，相關職能部門要與居委會相互協(xié)作，組織不定期巡查，對管理水平低、信用等級差、服務不到位、收費不規(guī)范的企業(yè)予以通報批判，甚至取消其在本縣轄區(qū)內(nèi)從事物業(yè)管理的資格，維護廣闊業(yè)主的合法權益。五要嚴格落實沖突糾紛調(diào)處制度，對業(yè)主和物管反映的問題以及業(yè)主和物管企業(yè)存在的沖突糾紛，相關部門和社區(qū)應不推不躲，準時予以解決和調(diào)處。
（三）強化宣揚引導，探究一套良好的運行模式。
要通過電視、網(wǎng)絡、會議、板報等多種形式，廣泛深化宣揚國務院《物業(yè)管理條例》、《四川省物業(yè)管理條例》等法規(guī)，營造推動住宅小區(qū)物業(yè)管理的良好輿論和法制氛圍。特殊是房管部門和各社區(qū)居委會要注意加強對居民的宣揚教育，增加廣闊業(yè)主的物業(yè)管理法律意識和消費觀念，使他們充分熟悉到搞好物業(yè)管理不單是物業(yè)企業(yè)、政府、居委會的事情，而是需要全體業(yè)主和全社會共同關懷支持的工作，也使他們充分熟悉到物業(yè)服務合同是物業(yè)管理服務的最重要的法律依據(jù)，懂得用法律武器愛護自身的權利，同時履行好應盡的義務。要指導和關心物管企業(yè)開好業(yè)主代表大會，組建好業(yè)委會。要強化對政府部門相關工作人員、物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主委員會成員的教育培訓，促進行政管理人員、業(yè)委會成員依法履職，不越位、不缺位，促使物業(yè)管理企業(yè)遵紀守法，規(guī)范管理，更好地為業(yè)主供應服務，從而在我縣逐步建立起“政府主管、企業(yè)主體、業(yè)主自理、社區(qū)自治”“四位一體”的物管新模式。
（四）強化分類指導，打造一批物管示范小區(qū)。
要廣泛征集社會各界的看法和建議，著手制訂物業(yè)管理服務合同等示范文本，明確規(guī)定前期和后期物業(yè)管理服務中的服務范疇、合同期限以及雙方的權利、義務、責任，規(guī)范物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主的行為，區(qū)分新舊住宅、高層與低層、服務項目、服務標準、確定相應的指導性服務收費標準，努力營造物業(yè)管理企業(yè)崇尚優(yōu)質(zhì)服務、業(yè)主自覺按時繳納物業(yè)管理服務費的和諧氛圍，促進物業(yè)服務健康運行。結合我縣住宅小區(qū)的現(xiàn)狀及特點，選擇部分條件較好的小區(qū)，樂觀探究市場化運行的物業(yè)管理新機制，真正實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價、多方共贏；針對老舊住宅小區(qū)規(guī)模小、較為分散，尤其是樓房陳舊、基礎設施差，物業(yè)管理難于起步的狀況，逐個進行調(diào)研、分析，實行多種途徑、多種形式、多種方法，解決處理好物業(yè)管理用房缺乏、公用設施修理困難等問題，試點推行“破墻擴院”、“小區(qū)自治”等管理模式，改善小區(qū)環(huán)境，提升管理水平。