2023年路橋公司上半年工作總結(專業(yè)15篇)

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    總結可以幫助我們歸納和總結經(jīng)驗,為以后遇到類似問題時做好準備。在寫總結之前,我們需要先對所要總結的事情進行了解和研究。為了幫助大家更好地寫總結,小編整理了一些總結的常見問題和解決方法。
    路橋公司上半年工作總結篇一
    尊敬的董事長、董事會各位領導、同仁們:
    大家好!現(xiàn)在我將汽車公司20xx年上半年度的工作情況作一個簡要的匯報:
    1、整車銷售共674臺,實現(xiàn)銷售收入6487.28萬元,計劃8424.98萬元,完成計劃77%,同比負增長24.97%;整車銷售完成毛利157.89229.23萬元,計劃229.23萬元,完成公司計劃68.88%,同比負增長36.41%。二、上半年主要經(jīng)營情況的分析:
    1、大氣候不好。20xx國家取消了購置稅優(yōu)惠的政策,油價上漲創(chuàng)新高,北京下達了限購令,部分城市對購車制約政策也相繼出臺,加上物價飛漲等不利因素導致消費者的購車意向減弱。上半年汽車產量同比增長2.3%,但是銷量增幅卻下降了48.9%,全國經(jīng)銷商的庫存車已多達100萬臺,若是廠家停止生產,光庫存車都能賣三個月。由此可見,整個車市一片低迷。
    2、區(qū)域市場競爭慘烈。湖南區(qū)的網(wǎng)點已由20xx年的四家變成了八家,9月份華洋標致即將開業(yè),計劃在建的還有長沙、株洲、懷化三家,預計年底湖南區(qū)將有12家網(wǎng)點。
    3、廠家未能及時調整任務。今年廠家的全年目標是在去年銷量增幅的15%的基礎上而定的,而今年上半年車市低迷,導致實際銷量與任務目標相差太遠,經(jīng)銷商庫存壓力過大。在競品廠家相繼下調全年任務的同時,東風標致廠家未能及時調整任務,一季度的任務與去年同期相比偏大。我們店為了減少庫存壓力,放棄了一個月的提車,通過降價促銷庫存車,暫緩庫存壓力。
    二、上半年所做的主要工作:
    加強對基礎數(shù)據(jù)的管理和分析。今年我們對銷售部的登記率,邀約率,試駕率,成交率,目標完成率,戰(zhàn)敗率這六率進行了更加細致和嚴格的考核,并對原始數(shù)據(jù)錄入的真實性和完整性進行嚴格的考查,改變了數(shù)據(jù)流于形式的現(xiàn)狀。這些工作對銷量的提升起到了很大的促進作用。
    2、網(wǎng)絡營銷成效顯著
    我們改變了原來只投放網(wǎng)絡廣告,沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計的局面。今年成立了專門的網(wǎng)絡營銷小組,每月有相應的任務考核。目前,我們通過網(wǎng)絡成交的銷量有了明顯提升,基本可以占到總銷量的8%10%之間。尤其在傳統(tǒng)淡季的6月份,天氣炎熱,客戶很少出門看車,我們通過區(qū)域組織的大面積網(wǎng)絡廣告投放,網(wǎng)絡來店/電的客戶明顯增加。
    3、市場營銷活動的質量和效果有明顯改進
    我們的市場活動無論從數(shù)量,還是從質量、效果上和以前相比都有了明顯的改進,并且廠家的支持力度也有很大加強。一季度我們先后開展了“歡慶元旦,喜迎春節(jié)東風標致新年獻新禮活動”,“東風標致品芯品質節(jié)油挑戰(zhàn)賽暨尋找獅子王活動”,“賀龍體育館春季車展”,“20xx東風標致藍色夢想中國行春季巡展”,“五月份汽車展覽會”,“激情六月豪禮相送”等大型的市場營銷活動。這些活動均取得了令人滿意的效果,很好地宣傳了東風標致的品牌,為后續(xù)508的上市起到積極的宣傳作用。
    4、成功完成了春季巡展以及5月車展的任務。
    今年上半年,春季巡展及5月車展能否成功,直接決定上半年任務能否完成,因此公司在年初就做了詳細周密計劃,將各項指標責任到人。因此在兩次活動中,市場部與銷售部均能明確職責,配合默契,各項工作有條不紊。通過努力,兩次活動成果顯著:4月在懷化、瀏陽、寧鄉(xiāng)、益陽、邵陽的巡展,大大拉動了二級網(wǎng)點的銷量,5月的車展在短短5天內銷售新增訂單達到了100臺,遠遠超過了預期目標。
    5、加大促銷活動的力度。
    公司開展了一系列的活動以吸引客戶來店,如3月的“藍色保障、關愛延伸”,4月的“藍色關愛春風行動”,5月的“藍色關愛,夏季送清涼”,6月的“購dvd送gps再送工時”這些活動的開展對增加入廠臺次,拉動人氣起到了較大作用。
    今年是集團發(fā)展第二個五年計劃的開頭年,汽車公司在響應集團的號召下,對自身存在的問題也做了深刻反思。當前汽車公司存在的主要問題有以下幾個方面:
    一外部環(huán)境方面:
    東風標致品牌在中國市場發(fā)展緩慢。今年眾所周知一個4s店的經(jīng)營好壞,與所代理的品牌實力有著直接的關系。據(jù)相關部門統(tǒng)計,法系車占整個乘用車市場的3.25%,市場占有率太低了,直接影響本品牌力度。我們的競爭品牌日產、別克、豐田、起亞等相比,東風標致車型更換太慢,車系太少。拿我們隔壁東風起亞店來說,他們品牌從09年到目前為止新增了五款新車,涉及家用、商務和越野車型,品種多,帶給經(jīng)銷商的好處是顯而易見的。另外,廠家對經(jīng)銷商的考核是越來越苛刻,返利越來越少,扣點越來越多。今年廠家多了一項市場占有率考核,我們經(jīng)銷商無法掌控該項,很多經(jīng)銷商都認為該項考核不合理。
    二內部管理方面:
    1、服務意識差,積極性不高。雖然今年通過完善考核體制,加大獎懲力度,客戶滿意度有了長足進步,但這些掩蓋不了我們員工服務意識差,積極性不高的現(xiàn)狀。例如,售后前臺服務顧問與維修工人,在與客戶接觸的過程中缺乏激情,在服務中不會主動去尋找、開發(fā)客戶的需求。像部分機修工對于麻煩的事,提成少的事或者在快下班的時候對于前臺的派單都不愿意接單,不愿意去做,完全顛倒了市場主次的關系。售后服務質量出現(xiàn)問題,會直接影響到整車銷售,這是一種連鎖反應。以前我們把服務質量的提高重點放在了整車銷售環(huán)節(jié),對售后服務做得還不夠,下半年我們將狠抓售后服務管理。
    2、技術力量還比較薄弱。汽車公司開業(yè)雖有七年的時間了,雖然公司有技術非常過硬的技術專家,但是在技術人員的培養(yǎng)、培訓方面還有一點不足,公司現(xiàn)在真正能夠獨立處理較大技術故障的人還不多,部分人員只能做一些常規(guī)保養(yǎng),在對技術人員的考評定級,學徒轉師傅方面公司還缺乏一套科學的評價體系,下半年我們一定會結合公司實際情況,制定出一套科學的技術人員考評體系,建立一支優(yōu)秀的技術團隊。
    3、管理上執(zhí)行力還不到位。汽車公司有很完善的管理制度,但是基層管理者在制度的監(jiān)管執(zhí)行上還不到位。下半年通過“目標明確、方法可行、流程合理、激勵到位、考核有效”的指導思想,進一步提升管理層的執(zhí)行力。
    各位,上半年情況雖不很好但已成為過去。我們應該總結過去,把握現(xiàn)在,展望未來。東風標致雖然目前形勢不是很好,但廠家也在逐步認識到自身的不足,在不斷改進。6月份和7月份的任務與去年相比下降了10%左右,進軍中高級車市場的508已于7月10日上市,307的換代車型308將于10月份上市,東風標致產品線將更加豐富,這對我們來說都是好消息。我們店也準備擴建汽車精品裝飾區(qū),在河西和望城設建維修點,進一步增加利潤收入途徑。我相信,只要我們在抓住機遇的同時認真總結反思自身存在的問題,改進自身的不足,克服內外各種不利因素,就能盡全力的完成集團給我們下達的各項任務。
    我的匯報完畢,謝謝!
    路橋公司上半年工作總結篇二
    20xx年,在縣委宣傳部和縣廣電局的正確領導下,在市廣電局的指導下,我公司以“企業(yè)經(jīng)營、市場運作、政府購買、群眾受惠”為宗旨,送電影進村,把黨和政府對農民的關懷不折不扣地傳遞給農民?;仡櫳习肽甑墓ぷ?,我公司的工作重點主要有:
    (一)把服務“三農”作為農村電影工作的首要任務和光榮職責。認真貫徹落實省、市、縣黨委和政府關于開展農村電影放映工程的文件精神。公司制定了《20xx年實施農村電影放映工程工作意見》,樹立面向農村服務農民,全心全意為人民服務思想。截至6月30日,公司共放映農村數(shù)字電影1034場,完成年任務的52%,觀眾10萬人次。具體做法如下:
    1、科學安排7個放映隊的放映工作,按難易相錯、遠近搭配、勞逸結合,將全縣141個行政村,根據(jù)其地理位、人口分布、交通狀況、氣候因素等情況,制定了放映日程安排表。
    2、嚴格按照省委省政府《關于開展20xx年為民辦實事工作的通知》(閩委20xx3號)文件要求和省電影公司農村公益電影的具體放映要求,牢固樹立為農民服務的觀念。選擇安全、人流量大的放映場所,選擇農民喜歡的影片進行放映。積極配合村兩委工作,尊重當?shù)亓曀装才欧庞彻ぷ?。按?guī)定的影片目錄進行放映,認真填寫放映回執(zhí)單,簽字加蓋公章。
    3、對放映員開展以提高服務意識和業(yè)務能力為中心的培訓,現(xiàn)已組織放映員6人報名參加省舉辦的技術職稱升級考試。定期對鄉(xiāng)鎮(zhèn)放映員進行技術指導和經(jīng)驗交流,并與他們簽訂目標責任書,增強責任感和使命感。
    4、積極配合黨和政府各個時期在農村的電影宣傳工作,加強重點政治影片、優(yōu)秀主旋律影片在農村的普及放映,對“文化三下鄉(xiāng)”、計生、消防等工作進行專場放映宣傳。通過科教片,發(fā)揮電影在推進科技興農、農民致富等方面的作用。
    (二)完善規(guī)章制度,加強安全建設。
    提高工作效率,強化全體職工的紀律觀念。開展社會公德和職業(yè)道德教育,提高干部職工的思想素質。貫徹、落實各項規(guī)章制度的。工作中始終堅持“安全第一”,把好安全關。下鄉(xiāng)放映過程中,嚴格遵守放映操作規(guī)程,嚴禁酒駕、酒后放映。積極配合消防、公安部門,與各商鋪訂立的消防安全責任協(xié)議。
    (三)創(chuàng)收節(jié)支,保證資金通暢。
    繼續(xù)做好開源節(jié)流工作,向管理要效益、向節(jié)約要效益。做到財務工作長計劃,短安排,加大了資金合理利用的監(jiān)督力度,保證生產經(jīng)營的,用好用活資金。
    1、在創(chuàng)收方面:今年調整店面租賃合同期,上調各店面租金10%,預計年增收5萬元;向省、市廣電部門爭取到了一套放映設備。
    放本年度退休職工住房工齡補貼共1萬元,歷史拖欠部分已于去年還清;清還因93年辦理醫(yī)保向社會集資款余下的1萬元欠款;提高職工醫(yī)?;鶖?shù),并將個人與單位比例按標準由3:6調為2:7。
    放映設備不足。按照省電影公司規(guī)定的每23個行政村1套放映設備的標準,我縣141個行政村,需7套放映設備,但公司目前可投入使用的只有5套,仍缺少2套流動放映設備。
    (一)扎實做好農村電影放映工程。認真貫徹落實上級部署,因時因地制宜,合理安排放映場次,保質保量完成年放映1692場的任務。
    (二)深入扎實創(chuàng)建縣級文明單位
    積極參加縣委文明辦、文明片區(qū)的各項活動。積極參與各種社會公益活動,重視和支持農村文化事業(yè)的發(fā)展。服從各級領導的統(tǒng)一安排,主動參與地方精神文明、衛(wèi)生安全等創(chuàng)建活動。
    (三)加強財務管理,開展增收節(jié)支。
    加強財務管理,嚴格控制支出,堅決杜絕支出上的隨意性,精打細算,努力增加利潤,使我公司的增收節(jié)支措施真正落到實處。
    路橋公司上半年工作總結篇三
    007年以來,我局在區(qū)委區(qū)政府的正確領導下,在市局的大力支持和指導下,加強項目建設的同時,十分注重宣傳信息工作的開展,上半年在省、市黨報上共發(fā)表文章5篇,圖片12篇,在區(qū)級黨報上發(fā)表文章4篇,圖片3篇。主要做了以下幾件事情:
    局領導非常重視宣傳工作,一直以“發(fā)展要有新思路、改革要有新突破、開發(fā)要有新局面、工作要有新舉措”的理念,創(chuàng)新觀念,以新思路和新措施,繼續(xù)實行“一把手領導負總責、分管領導親自抓、相關責任人具體抓”的工作體系,將開發(fā)信息宣傳工作納入到部門日常工作中加以安排,努力開創(chuàng)宣傳工作的新局面。確保工作落到實處,穩(wěn)扎穩(wěn)打,實現(xiàn)健康、可持續(xù)發(fā)展。從年初開始成立了新聞報道領導小組,并制定計劃,加強對新聞報道的日常工作進行管理。在統(tǒng)籌全年工作計劃時,對全年的宣傳工作做了認真的布署,實行了新的舉措、新的嘗試,包括加強內部管理,健全內部機制;加強對外聯(lián)絡,營造外部優(yōu)勢等。
    我們把宣傳信息工作滲透到日常工作中去,引導和鼓勵全體人員都參與到宣傳工作中來,精確捕捉農業(yè)開發(fā)中的敏感信息,及時發(fā)現(xiàn)工作中的亮點、熱點問題,對工作中涌現(xiàn)的新人新事新動向第一時間予以報道。各部門都能夠結合自身工作的特點,針對農業(yè)開發(fā)工作的動向和主流,積極主動的策劃一些富有成效的宣傳活動,逐步形成了全體人員共同參與宣傳工作的可喜局面。
    豐富宣傳載體,講究工作方法,用活宣傳武器,這是提升農業(yè)綜合開發(fā)的有效途徑。今年以來,我們結合去年宣傳信息工作的成果,總結經(jīng)驗,覺得想要將報道宣傳工作做得更好,就要開拓思路,創(chuàng)新方法,進一步加強與新聞媒體的溝通和聯(lián)系,特別是與我區(qū)主流新聞媒體《清浦時訊》建立了良好的合作關系,提高宣傳信息的數(shù)量與質量,一遇到需要報道或有價值的新聞或者線索,就在第一時間內通知他們,時間長了,他們還會主動找我們約稿,這為我們的宣傳提供了便利,變被動為主動,為單位的外宣工作營造了良好的外部環(huán)境。
    今年的宣傳工作在內容上較去年有了新的突破,不單純把工程建設與管理方面的內容作為重點,而是轉變宣傳思路,拓展宣傳渠道,轉換角度,側重于對農業(yè)開發(fā)的社會效益和經(jīng)濟效益的展示,進一步彰顯農業(yè)綜合開發(fā)工作在社會主義新農村建設和和諧社會建設中的重要作用,從一個嶄新的切入點入手,讓社會各界以全新的視角去真正理解農業(yè)開發(fā)的重要性和實效性,為今后的農業(yè)開發(fā)工作奠定了良好的社會基礎。
    回顧以上的宣傳信息工作做法,還存在信息數(shù)量多、質量差的問題,并且在省級媒體上發(fā)表的文章較少,宣傳的力度還不夠。
    二、加強簡報建設。以簡報形式作為與各級相關部門之間進行交流的重要平臺,突出報道農業(yè)綜合開發(fā)在社會主義新農村建設和和諧社會建設中的重要作用,編發(fā)農業(yè)綜合開發(fā)在推進社會主義新農村建設中的規(guī)模開發(fā)、結構調整、機制創(chuàng)新、產業(yè)化進程和項目區(qū)建設等方面的新典型和新經(jīng)驗,以此來擴大農業(yè)綜合開發(fā)的影響。
    三是加強外部溝通。要進一步加強與市級省級新聞媒體的溝通聯(lián)系,為單位的外宣工作營造良好的外部環(huán)境。一方面要始終保持著與新聞媒體的良好合作關系,充分結合省、市級宣傳媒體,更深、更廣、更有效的開展宣傳工作,進一步加快形成宣傳工作對外聯(lián)系的網(wǎng)絡,營造宣傳工作的外部優(yōu)勢,使我局的宣傳工作站在一個更高的層面上。
    一、在平時的宣傳工作中,建議市局加強與市級宣傳媒體的聯(lián)系,開辟專門的農業(yè)開發(fā)宣傳版面,打造“品牌”,為各縣、區(qū)的信息宣傳提供平臺,能夠有效的提高稿件的命中率,減少因外部原因造成的信息資源浪費。
    二、對于一些好的宣傳信息,建議市局向一些主流媒體推薦采用,有力的擴大我市農業(yè)開發(fā)系統(tǒng)在市級、省級乃至國家級網(wǎng)站及報刊上的出稿量,提高宣傳的力度和影響力,為今后的農業(yè)開發(fā)工作開創(chuàng)良好的社會氛圍。
    路橋公司上半年工作總結篇四
    為領導和黨支部當好參謀助手,為經(jīng)營和專賣管理工作做好各項服務。主要做了以下幾方面工作:
    (一)穩(wěn)步推進勞動用工分配制度改革
    按照市局(有限公司)《勞動用工分配制度改革實施方案》的時間步驟,穩(wěn)步推進四定工作,進一步明確了各崗位職責,優(yōu)化了人員結構和薪酬結構,完善了各項用工分配制度,企業(yè)活力和職工的工作效率得到大大提高。
    (二)公文辦理質量進一步提升
    對辦公室各項工作重新分工,明確責任。在此基礎上,安排專人負責文字材料起草、公文流轉以及檔案管理等工作,辦文質量和效率進一步提高。嚴把擬稿、核稿、打印、校對、用印“五關”,文件的起草、收發(fā)、閱批、審簽、復核、歸檔進一步規(guī)范化。
    (三)企業(yè)財務管理手段進一步強化
    在日常報賬、預算控制、成本控制、貨款管理等方面細化工作措施。在成本費用控制上,嚴格執(zhí)行財務預算制度、大項開支委員會審議制度,尤其對車輛用油每月進行量程考核、車輛維修實行審批制、辦公用品實行實名領用登記制、招待費嚴格控制限額,大大壓縮了辦公費用。對食堂嚴格管理,既保證了菜品質量的提升,又節(jié)約了資金。
    (四)考核管理水平進一步提升
    根據(jù)新制定的《崗位職責及崗位說明書》,重新修定了考核管理辦法,根據(jù)崗位特點科學合理設置考核標準,激發(fā)了職工的工作熱情。
    (五)安全穩(wěn)定基礎進一步夯實
    繼續(xù)深入推進職業(yè)健康安全管理體系,組織在職職工和離退休人員,分別進行了健康體檢。深入開展“安全生產月”活動,對辦公樓外墻進行翻修,備足備齊滅火器材,并進行了消防演練。加強老干部管理,千方百計滿足老干部的需求,維護了企業(yè)的和諧穩(wěn)定。
    (六)信息宣傳工作實現(xiàn)新突破
    在去年綜合排名全市第二的基礎上,今年上半年,信息宣傳工作進一步實現(xiàn)新突破,各項指標穩(wěn)居全市系統(tǒng)前兩名,一些單項指標穩(wěn)居全市系統(tǒng)第一位。其中,在東方煙草報等行業(yè)報紙發(fā)表稿件19篇,遠遠領先其他縣市、區(qū)。在國家局網(wǎng)站發(fā)表稿件2篇,在省局(公司)網(wǎng)站發(fā)表稿件16篇,分列全市縣級局(部)第一位和第二位。同時,還在市局(有限公司)網(wǎng)站刊登政務信息44篇,數(shù)量居全市系統(tǒng)第二位。
    上半年工作取得的成績,是黨支部正確領到的結果,是分管科室同志們共同努力的結果,也離不開其他領導和部門的大力支持。在看到成績的同時,也應該看到,工作中也暴露出不少欠缺和不足。一是基礎工作抓得不夠精細。缺乏耐心、細心,思想上存在“過得去就行”的想法,管理方式上不夠精益求精。二是服務意識和服務能力還不能完全到位。在業(yè)務部門和專賣部門需要綜合辦公室配合服務時,我們有時候還不能做到及時迅速。三是理論學習組織得不夠多。干部職工學習意識不強,在隊伍建設上,還不能形成一套系統(tǒng)完備的培養(yǎng)培訓機制。四是企業(yè)文化氛圍營造得不夠濃厚。雖然能夠按照上級的要求和統(tǒng)一部署,扎實有效推進企業(yè)文化建設,但還不能形成具有我們煙草特色的鮮明的企業(yè)文化,文化軟實力發(fā)揮不夠充分。
    下半年,我們以“行政提速”為手段,以建設“定位高、標準高、效率高,狀態(tài)好、形象好、業(yè)績好”的“三高三好”綜合辦公室為目標定為,努力做好各項行政工作,為局(部)中心工作奠定堅實的服務保障。
    一、加強企業(yè)管理,建設嚴格高效的企業(yè)主體
    在大項開支、基建工程、物資采購等各方面加強管理,規(guī)范工作流程,嚴格把關,堅決杜絕因監(jiān)督不嚴、管理不善造成的任何經(jīng)濟浪費現(xiàn)象。從節(jié)約一度電、一滴水、一張紙做起,營造濃厚的氛圍,號召干部職工勤儉持家,真正做到“該花的少花,不該花的不花”,盡一切辦法壓縮不必要的支出。加強車輛用油管理,嚴格實行油料單車核算,并提倡行車中少開甚至不開空調。把資源節(jié)約納入考核體系,并同獎金、評優(yōu)、職位晉升等掛鉤,對造成資源、物品浪費的,輕者進行教育、通報批評,情節(jié)嚴重的視情況進行相應經(jīng)濟處罰。
    二、加強干部職工的教育培訓,不斷提升干部職工的工作能力
    練、提升、轉化企業(yè)文化,組織好下半年的文藝匯演,借機提升企業(yè)文化氛圍。
    深入掌握各部門、各崗位以及各職工的工作狀況。進一步細化考核標準,加大考核力度,改變考核機制,把各項考核辦法內容細化到事、量化到人,真正實現(xiàn)考核工作制度化、科學化、層次化,使考核工作上再上新臺階。以全面推行iso質量管理認證體系為契機,重新梳理、細化各項規(guī)章制度,規(guī)范各項工作流程,為全面提高工作質量和工作效率提供基礎保障。
    深化服務理念,及時迅速地做好人秘勞資等各項工作。當下,做好勞動用工分配制度改革,做到平穩(wěn)過渡,人心穩(wěn)定。做好離退休老干部管理工作,根據(jù)市局(有限公司)的要求,建立起完善的文化養(yǎng)老新機制。繼續(xù)深入推進職業(yè)健康安全管理工作,全面清點排除危害經(jīng)營和職工身心安全的潛在危險因素,不斷增強安全管理水平,確保全年不出現(xiàn)重大安全生產事故。
    總之,在今后的工作中,我們行政科室將僅僅圍繞局(部)中心工作,再接再厲,奮發(fā)有為,努力促進各項工作上水平,為實現(xiàn)煙草又好又快發(fā)展努力奮斗。
    路橋公司上半年工作總結篇五
    同志們:
    今天,我們在這里召開上半年工作總結大會。剛才幾位同志各自就本單位上半年的工作進行了認真地回顧與總結,我完全同意。當前全國經(jīng)濟形勢不容樂觀,特別是在黃金價格從去年7、8月份開始,一路下跌,從最高端的將近xxx元/克,下滑到低于xxx元/克,下跌速度之快、幅度之大,在解放以來是沒有的。早前,很多專家就預言,黃金價格要跌破國際成本,接近中國成本。中國作為世界第一產金大國,平均成本在xx-245元/克,南非作為產金的第二大國,基本成本在xxx元/克左右。這就是說國際金價已經(jīng)跌破南非成本,同時也接近了我國成本,在這種情況下,金價一旦再繼續(xù)下滑,在資金不補的情況下國內很多黃金企業(yè)只有關門歇業(yè),這是我們作為以黃金產業(yè)為主兼營其他產業(yè)者面臨的一個大的形勢,所以大形勢是非常嚴峻的。在這種情況下,我們更要認真總結上半年的整體工作所取得的成績、所存在的問題,從中找出差距,找出不足。要找出我們工作中還有哪些潛力可挖,更要找準克服這種困難的突破口,并把這些問題一一解決。
    在xx年底市委調整班子后,我們就面臨如何找到突破口的問題。當時,我們從外圍礦山抓起,從資源抓起,經(jīng)過共同努力,我們抓住了要害,在短短的三個月內,通過整頓,獲得了將近xxxx萬元的資金,一下扭轉了我們整個集團的形勢,使我們緊接著一路發(fā)展,節(jié)節(jié)向上。
    去年,按照市委、市政府的戰(zhàn)略部署,我們和中金集團進行了股權置換,合作之后,xx集團又面臨著新的困難,再加上今年黃金價格大幅度下跌,戴卡輪轂、黃金冶煉廠和股份公司這三個公司占了我們xx集團有效資產的97%。由于種種原因,這三個公司去年到今年都沒有進行分紅,使我們集團再次陷入了困境,這也是自xx年以來,我們面臨的最困難的一個時期。如何擺脫困境,走出泥潭,需要我們以冷靜的頭腦,理清思路。對于xx集團目前的狀況,社會上很多人都非常關心,市委、市政府也很關心。最近,市委一些領導和我聯(lián)系,說xx陷入了困境,是不是和中金合作之后會自然萎縮。我答復得很確定:“不會的!”我們決心用三到五年的時間,以我們僅有的3%的有效資產,重新振興xx,重新再造一個xx,我們有信心、有決心、有能力完成我們的事業(yè)、完成我們的目標。在這種困境下,我們上半年實現(xiàn)營業(yè)收入1300余萬,利潤達到150多萬,雖然與我們年初的目標還有一些差距,但是我們整體應該是一種向好的發(fā)展,盈利的狀態(tài),現(xiàn)在我就各個公司的工作要點、重點、成績及問題分塊講一下:
    第一塊:xx玉門昌源礦業(yè)。去年8月份,我們正式接管這一企業(yè)之后,經(jīng)過大量的探礦,今年上半年探礦完成3371.21米,完成計劃的168%,供礦3萬多噸,完成了計劃的96%,處理礦石2萬多噸。我們昌源礦業(yè)上半年取得的最大成績,是實現(xiàn)了資源方面大的突破。目前,在原來計劃的南向脈和東向脈的基礎上,對北向脈實現(xiàn)了新的突破,新發(fā)現(xiàn)的北西礦脈連續(xù)性及穩(wěn)定性較好,基本礦脈厚度在6-8米,品位平均在2-3g,往下再延伸一個標段,再打過去,基本上還可控制在8米左右。這就是說,整體上目前我們昌源礦業(yè)已圈到的礦大致有xxxx萬噸。按照地質推測,再深入還能再控制200萬噸,可控總礦量將達到300萬噸。我們正在加快籌建日選xxx噸的炭漿吸附項目,我們這個新的選廠建成之后每年加工礦量是15萬噸,基本能穩(wěn)定生產20年。如果與陽平金礦相比,從明年開始,規(guī)模、入選品位、處理礦量、黃金產量等都基本相當,可以說從理論到實際發(fā)展都會基本接近我們再造一個xx的目標。
    第二塊:xx礦業(yè)。我們?yōu)榱嗽谖鞑空咀∧_、大發(fā)展,按照市委、市政府的要求,按照“四大一高” 的發(fā)展思路,采取果斷措施,與北京xx公司進行了多次洽談與協(xié)商,最終我們以xxxx萬元購得xx礦業(yè)51.7平方公里的65%的探礦權,另外的35%屬于xx的二勘院,也是一個國有企業(yè),這樣我們就實現(xiàn)了在一個在51.7平方公里的這塊土地上的強強聯(lián)合,為我們xx集團的大發(fā)展,提供了一個更為開闊的平臺,更為堅實的基礎。這一塊前景是非常好的,已探明了有一半的煤矸石,大約有一億噸,這樣也有利于長久的發(fā)展。我們把這個礦權買下來后,內外就都是我們的,內者是我們xx集團和xx股份的,外者是我們xx集團和二勘院的,兩頭我們都是控股單位。而且這塊資源,前景非常廣闊,為我們xx集團的長久發(fā)展打下了一個好的基礎。
    我們要按照 “德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄取钡挠萌藰藴屎汀安蛔屓N人”(也就是,綜合素質高的人、干事的人、老實人)吃虧這種要求,探索創(chuàng)新領導班子和領導干部綜合考評機制,對領導干部的德、能、勤、績、廉進行全面考核。要為干事創(chuàng)業(yè)者提供發(fā)展平臺和空間,創(chuàng)造良好的內部發(fā)展環(huán)境。我們每一個工作人員,每天下班前都要對這一天的工作進行回顧,工作完成了沒有,或者有沒有遺留問題,能不能對得起組織上給我的這一份工作,能不能對得起單位給我發(fā)的這一份工資。咱們是企業(yè),只有我們自己努力去干,獲得利潤,才能提高我們自身的待遇,所有的待遇都是我們自己用汗水換來的,每個人都要總結一下,取得了哪些成績,完成了哪些任務,能不能對得起你的職責、你的待遇。
    解決少數(shù)干部等著干、不想干、不會干的現(xiàn)象和不作為、亂作為的現(xiàn)象。提出“有錯是過、無為也是過;有錯要問責,無為也要問責”的理念,實現(xiàn)問責無盲區(qū)、無特區(qū)、無禁區(qū),有效提高管理技能,不斷增強搶抓機遇的能力,培養(yǎng)搶抓機遇的意識,堅定搶抓機遇的決心,增強搶抓機遇的魄力。
    黨員領導干部的一言一行,職工都會看在眼里、記在心里。我們要下力要弘揚正氣,打擊歪風邪氣,決不能讓投機鉆營者得利。針對少數(shù)領導干部不符合科學發(fā)展觀要求的精神狀態(tài)、工作狀態(tài),我們要建立不換狀態(tài)就換人的機制,對不在狀態(tài)的領導干部要通過交換崗位、降職降級、責令辭職、免職等方式實行“庸下劣汰”。
    在這里,告誡我們各級領導干部,一定要結合當前全市開展的“三治三促”活動,真正做到對權力心存敬畏,認識到有權必有責、有責必問責、用權受監(jiān)督、違規(guī)受懲戒。管理中既要嚴查違法違紀案件,也要有效保護干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性,我們要加強廉潔自律方面的監(jiān)督,有效防止權力失控、行為失范現(xiàn)象。進一步加強反腐倡廉制度建設,加大源頭治腐力度,我們在今后的基建或者各種項目建設中,凡是能公開招標的,全部公開招標。確保一切都在陽光下進行,只有這樣才能保證我們的工作健康發(fā)展,才能保證我們大家平安與進步。
    總之,我們每一個人都要有高度的責任感和緊迫感,要認清當前的形勢,創(chuàng)新思維,不甘落后,扎扎實實做好每一項工作,我們整個xx集團,能不能跨過這個坎兒、能不能擺脫困境,下半年是非常關鍵的時期,希望同志們共同努力、同心協(xié)力、同舟共濟,走出困境,使我們幾個長遠項目都獲得成功,使我們大家的待遇都能不斷的提高,使我們住房盡快得到改善,安居樂業(yè),希望通過我們大家共同努力,使我們工作好、生活好、待遇提高,我今天就講這么多。
    謝謝大家!
    路橋公司上半年工作總結篇六
    1、積極參加政治學習,圍繞大局,提高認識,團結同志,關心同志們的生活,為領導和員工辦好事,使伙食團真正成為職工之家和員工滿意的場所。
    2、工作態(tài)度端正,工作認真負責,任勞任怨,雖然食堂工作是人們認為出力不討好的工作,在這種情況下,我沒有因為自已做了很多工作,得不到大家的認可而懊悔,而是盡心盡力地搞好服務。
    3、注重飲食衛(wèi)生,廚房清潔,虛心聽取合理化建議,飲食方面不停留在大家吃飽的水平上,而是嚴格按要求,在飯菜質量上下功夫,做到即衛(wèi)生又營養(yǎng),讓同志們吃得放心我也安心。
    4、遵守勞動紀律,按時上下班,搞好所內的清潔衛(wèi)生。
    5、在安全方面加強了對火源等的檢查,注重防水,防漏工作,上下班做到了認真檢查門窗是否關好,保證了安全。
    在今后的工作中,我要更加努力學習烹調理論知識和做菜技巧,把自已的水平提高得更高,把飲食工作做得更好,讓工作更上一個臺階。
    路橋公司上半年工作總結篇七
    今年以來,我公司緊緊圍繞局黨組的指示精神和工作要求,以市場為導向,合理制定經(jīng)營銷售戰(zhàn)略,:外樹形象,內創(chuàng)價值,不斷擴大經(jīng)營規(guī)模,調整卷煙銷售結構,重點提升一類卷煙的銷售比例,把一類卷煙和品牌名酒作為公司銷售利潤的增長點。搞好服務工作,提升服務質量。1-6月份企業(yè)累計實現(xiàn)銷售收入萬元,同比增長萬元,增長率為%。實現(xiàn)商品銷售毛利潤萬元,與去年同期相比增長萬元,增長率為%,其中卷煙銷售收入萬元,共銷售卷煙萬條,實現(xiàn)銷售毛利潤萬元,銷售毛利率為%,一、二類卷煙的銷售額占所有商品銷售額的%,其中一類卷煙銷售額比重占%。酒類商品實現(xiàn)銷售收入萬元,同比增長萬元,酒類商品實現(xiàn)毛利潤萬元,酒類商品銷售毛利率為%。主要各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史最好水平,公司實現(xiàn)利潤萬元,完成全年任務目標的%。為今年超額完成銷售任務,實現(xiàn)公司三年大發(fā)展的總體目標奠定了堅實的基礎。
    能夠超額完成今年上半年的各項生產經(jīng)營銷售任務目標,我們主要從以下幾個方面著手,采取了較為行之有效的工作措施:
    一是切實增強全體員工的服務理念。
    誠信經(jīng)營、優(yōu)質服務是公司的經(jīng)營之本。也是我們一貫的經(jīng)營宗旨。今年以來,我們進一步加大了對員工的思想教育和企業(yè)職工隊伍的建設工作。不斷強化誠實守信的服務理念。公司黨支部積極開展黨建工作和企業(yè)文化建設活動,不斷提高職工隊伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力。發(fā)揚黨員的先鋒模范和先進典型的帶動作用,使廣大黨員真正成為業(yè)務一線的排頭兵和經(jīng)營管理的主力軍,積極倡導管理為經(jīng)營服務、后臺為前臺服務、全員為客戶服務的大服務理念,切實改進工作作風。開展精神文明創(chuàng)建活動。逐步建立和完善業(yè)務操作規(guī)范,不斷提升以客戶為中心的經(jīng)營理念。以“品德高尚、熱情助人”為服務宗旨。注重培養(yǎng)優(yōu)秀的企業(yè)精神,形成艱苦創(chuàng)業(yè)、開拓進取、奉獻社會的企業(yè)精神。以責任心培養(yǎng)為核心,廣泛開展各種類型的風險教育、案例警示教育,強化主人翁意識。努力打造一支綜合素質高、服務能力強、能打硬仗的員工隊伍。我們圍繞內創(chuàng)價值,外樹形象的服務管理重點,建立健全各項服務制度,確定明確的服務工作目標,每月按時召開工作例會,總結服務工作。查找服務工作中的不足,有針對性地要定期組織開展學習活動,學習有關服務禮儀知識,提升我們的服務工作水平。使學習真正起到學以致用的目的,在全體員工共同努力下,今年上半年實現(xiàn)了服務質量零投訴的目標,切實維護了松原煙草的良好對外形象。為公司在社會各界和廣大消費者心目當中贏得了良好的口碑。這是一筆十分可貴的企業(yè)無形資產,一定會為企業(yè)今后的發(fā)展帶來豐厚的回報。
    二是嚴格管理,狠抓銷售經(jīng)營。
    “求木之長者,必固其根本,欲流之遠者,必浚其源泉”。一個企業(yè)的制度,就是其根本源泉,就是它發(fā)展的內在動力。沒有建立起一個好的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,就談不上大的發(fā)展。為此我們公司今年以來重點在建章立制方面下了很大功夫。重新修訂的各項管理制度達項。初步形成了靠制度管人管事的良好局面,激勵競爭的機制的實施從根本上調動了所有員工的工作積極性,使大家樹立起了主人翁責任感。為生產銷售工作的順利開展加固了制度保障。
    在具體的工作中,我們加強了商品采購和管理工作。年初我們抓住節(jié)前正值銷售旺季的有利時機,積極與生產廠家聯(lián)系,制定科學合理的經(jīng)營方案,搞好節(jié)日前的商品采購工作和經(jīng)營工作。為全年經(jīng)營工作打下了堅實的好基礎,我們根據(jù)卷煙市場的銷售走勢,調整經(jīng)營策略,重點培養(yǎng)一類卷煙市場對三類煙以下卷煙,限量購進,限量銷售。主要采購國內名酒,禮品酒限量采購,選定相對信譽好、價格合理、貨真價實的酒商為我們的采購對象,酒類商品采購前按程序先提出申請,主管領導同意后實施。
    按照商品保管制度有關規(guī)定妥善保管,每日各店進行庫存清點,保證商品帳貨相符,商品入庫、出庫嚴格把關,嚴格落實實物負責制,互相制約,各部門領導隨時對各店進行抽查,堅決杜絕假冒商品的流入,商品保證先進先出,后進后出,防止商品霉變,保證商品質量。
    在商品經(jīng)營上,部門領導以身作則,決不為自己、為他人代賣商品,我們根據(jù)測算,制定了較為科學的銷售計劃,每月給每個店下達銷售任務,并建立了相應的獎罰制度,當月兌現(xiàn)。極大地調動了大家的工作積極性。保證了銷售工作的有序開展。各銷售部門經(jīng)常召開例會,進行業(yè)務指導和培訓,增強營業(yè)員的營銷素質和能力,不斷豐富我們的銷售手段,通過讓消費者真正認可和接受來體現(xiàn)我們引導消費的工作目標。
    在財務帳目現(xiàn)金管理上,我們按照現(xiàn)代財務管理模式,財務帳目從基礎到應用,六個連鎖超市都做到電子結算,保證了準確率,每月全面盤點商品庫存,核對帳目往來,達到了帳貨相符。公司財務部門嚴格按照財務制度規(guī)范執(zhí)行,嚴格審查各種報銷票據(jù),進帳票據(jù)費用科目處理準確,每月都順利通過公司的審計,本部門連鎖超市帳目繁多,技術維護處理工作繁雜,同志們經(jīng)常加班加點不辭辛苦工作,有時節(jié)假日也得不到休息,表現(xiàn)出了極高的工作熱情。
    在現(xiàn)金和銷售款管理中,從銷售到存入銀行都建立了較完善的管理步驟,責任細化到人,每日存款保證3人以上辦理,沒有出現(xiàn)任何管理方面的漏洞。
    安全管理是我們管理工作中的重中之重,我們在日常管理中,對更夫、駕駛員及各個安全部位每天不定時的抽查、排查,尤其是對電線線路的檢修,監(jiān)控器的使用,報警器的使用,及時維修,及時更換,確保嚴格規(guī)范操作,安全運行,為了加強安全管理,我們每月都要及時通報傳達省、市公司的各項安保工作要求文件,不斷健全各項崗位制度,將安保責任細化到人,不留死角,為經(jīng)營工作奠定了良好基礎。
    三是加強企業(yè)文化建設。
    對公司下達的各項參與學習活動和任務,我公司都能積極認真參與,認真對待,通過各種活動使公司上下一心,共同努力,心往一處想,勁往一處使,公司員工的精神面貌煥然一新,大家能以更加飽滿的工作熱情,嶄新的面貌去迎接每一位顧客,為顧客提供貼心的服務。
    四是加強溝通協(xié)調。
    本部門為獨立企業(yè),涉及內外業(yè)務關系事物較多,我們積極擴大外聯(lián),利用各種銷售渠道和活絡的人脈,加大外銷聯(lián)系力度,不斷提高銷售總額。在與工商、稅務、技術監(jiān)督、酒專場、衛(wèi)生、城管的聯(lián)系溝通中,我們主動努力,誠意相處。在內部與各科室都建立了良好的合作關系,得到了各兄弟科室的幫助與支持。尤其前郭、長嶺、扶余縣局在很多工作方面都給予了我們極大的幫助和支持,我們經(jīng)營成果的取得與他們的關心與支持是分不開的。
    抓實經(jīng)營管理,力爭確保全年經(jīng)營指標與去年同比增加10%。
    信守誠信服務、優(yōu)質服務,以品牌服務提升為目標,全年力爭確保商品、服務兩項工作無投訴。
    嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,狠抓人員行為規(guī)范,確保各項經(jīng)營工作順暢。
    嚴抓安全細節(jié),確保全年無安全事故。
    路橋公司上半年工作總結篇八
    各位同仁:上午好!
    今天上午我們歡聚一堂,隆重召開公司2015年半年度工作總結大會,在此,我謹代表公司董事會向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的部門、門店及個人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!
    2015年上半年是公司多事之秋,由于公司高管工作調整變動頻繁,一度給公司經(jīng)營管理帶來被動,目標達成情況離年初制定的目標計劃也有一點點距離,最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對公司盈利情況帶來了較大的影響,企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進的路上出現(xiàn)了很多障礙,但我們xx人仍逆市奮進、積極拼搏、勇于競爭,在上半年取得了很大的成績。同時很多新形勢下出現(xiàn)的新問題新模式需要大家一起來總結來探討,有句話說得好:大發(fā)展就會有大困難,小發(fā)展要面臨小困難,只有不發(fā)展才不會有困難,我們要做區(qū)域性的行業(yè)領頭羊,xx人堅決拒絕沒有激情沒有挑戰(zhàn)的生活,我們追求生命的精彩,要用智慧和行動克服前進路上的一切障礙,乘風破浪勝利地到達成功的彼岸,所以今天這個半年度總結會很及時很重要,是一個反思總結和謀劃未來的大會,希望大家在會后全力學習和貫徹落實會議精神,帶領團隊全面完成年初制訂的目標任務。
    一、上半年小結
    首先,我借此機會,就上半年工作的成績與不足做個簡單的小結。
    1、剛才幾位老總對公司上半年運營情況都做了詳細的匯報,這里不再重復,只和大家分享幾組簡單的數(shù)據(jù)。
    a、直營門店全年任務及達成
    前年同期我們在為月銷售突破**萬而努力,去年同期我們的月銷售才剛剛突破**萬,今年比去年同期將近增長50%,比前年同期翻了一番,這就是一個很大的成績,說明公司的經(jīng)營規(guī)模在不斷地擴大,大家的努力看得見成績。
    我們再來看一組數(shù)據(jù):
    b、1-6月虧損門店情況
    其中一區(qū)、洪西、湘江北尚店因為開業(yè)前期費用比較大,而現(xiàn)在經(jīng)營狀況良好未納入虧損門店,實際虧損了34000元,其他虧損的16家門店前5個月就虧掉了公司凈利潤297000元,說明公司不良門店太多,說明公司門店選址時市調不深入、評估不科學,隨意性太大。除開選址的原因,也說明公司運營還缺失核心競爭力,對虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多,扭虧能力不強。很多時候我們是靠碼頭吃飯,只有真正做到天時地利人和,才能在做大的基礎上做強,怎么樣做強是我們下半年要重點解決的問題。
    當然成績是主要的,畢竟發(fā)展是個永恒的主題,所有部門和門店為推動公司的發(fā)展做出了應有的貢獻,在這里要表揚月銷售業(yè)績達到10萬元以上的優(yōu)質門店,要表揚帶領團隊扭虧的一區(qū)、湘江北尚、伍家?guī)X分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長,上述門店已連續(xù)3個月實現(xiàn)盈利,更要表揚以盛x、付x、胡x、任x、張x、張x、尹x為代表的優(yōu)秀門店店長,沒有他們帶領團隊拼搏奮斗,讓這些月銷售20萬以上的門店存在,公司發(fā)展肯定舉步維艱。同時門管、人資、培訓等部門也表現(xiàn)了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準,在工作中做出了成績。從上個月開始門管部和其他部門同志與劉總一起,進行每星期3次的定期巡店,發(fā)現(xiàn)門店問題,傾聽員工心聲,制定優(yōu)化方案,解決實際問題,為門店基礎管理水平的提升開啟了一個良好的開端,希望能繼續(xù)保持;培訓部的同志能遠離繁華、耐住寂寞在偏遠的山村克服蚊蟲叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種種困難,為企業(yè)輸送了2期青苗班學員和2期精英班學員,這種艱苦奮斗、寄勤于樂的工作作風值得我們學習;人資部楊部長到任后努力學習、鉆研業(yè)務,按照總辦分好蛋糕的要求,加班加點、花費了無數(shù)心血,在重新制定科學的薪酬體系和建立全員績效考核等方面取得了重大突破。
    2、上半年工作的不足之處
    (1)拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿:
    上半年發(fā)展線的任務只完成全年任務的四分之一,并且新開的幾家店大部分業(yè)績達不到評估的要求。雖然原因很多,但最重要的還是市調不深入,作風不扎實,業(yè)務不熟悉,評估走過場,希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風建設和業(yè)務學習,組織精兵強將,把工作落到實處,在下半年把落后的工作趕上來。同時洽談合同時要注意談判技巧,簽訂相關合同時要嚴謹細致,實事求是,切實維護公司利益。
    (2)工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢的要求:
    該線的同志很有實干精神,付出了辛勤勞動做了大量工作,但結果往往不令人滿意,究其原因主要是不能與時俱進,不學習新事物新技術,做事沒有計劃性和預見性,習慣按經(jīng)驗辦事按喜好辦事,缺乏管理能力和溝通能力,不能通盤規(guī)劃該線的工作,導致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。比如車輛管理、空調維護、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質等等,沒一樣工作不是被推著走還走不動,從來沒有主動規(guī)劃按步推進的,工作總是處于被動地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風同時,加強業(yè)務學習和溝通交流,仔細謀劃該部的工作,加強計劃性和為門店主動服務的自覺性,改善該部的工作不是一件很困難的事。
    二、下半年的工作規(guī)劃
    剛才劉總對下半年的工作做了個統(tǒng)籌規(guī)劃,重新分解了下半年任務,有目標有措施有辦法切實可行,我很贊同,根據(jù)劉總下達的業(yè)績任務,各門店店長要帶領團隊切實保障完成,各部門應全力為門店業(yè)績達成做好服務和指導工作,同時就下半年的工作我補充幾點意見。
    1、加強基礎管理 提升聚客能力
    大家都知道,做零售連鎖落實到門店層面講服務和商品是兩個永恒不變的主題,所以先就服務這一塊講講我的看法,我覺得把服務做好至少要做好兩個方面的工作:首先為顧客創(chuàng)造一個舒適溫馨、值得信賴的購物環(huán)境,同時讓顧客享受一個關懷體貼、物有所值的購物過程。當然服務效果跟蹤和提高服務附加值也是我們追求的目標,那么要求公司的軟件和硬件都要有一個較大的提升,所以下半年要把提升門店形象和員工服務品質作為一件大事來抓。
    (1)、提升門店形象
    門店形象屬于企業(yè)形象識別系統(tǒng)中的視覺識別。企業(yè)可以通過門店形象vi設計實現(xiàn)視覺識別,對內征得員工的認同感、歸屬感,加強企業(yè)凝聚力;對外樹立企業(yè)的整體形象,資源整合,有效地將企業(yè)的信息傳達給受眾,通過視覺符碼,不斷地強化受眾的意識,從而獲得認同的目的。
    門店形象關系到員工和顧客對公司的整體感覺,相當于公司對內對外的一張臉。公司為此特意對門店的形象系統(tǒng)重新做了一次調整和優(yōu)化,以后凡新店裝修都必須先做施工圖,從設計到用材都必須人性化及環(huán)?;?,比如招牌、裝修材質、貨架等要耐用且環(huán)保,工程后勤部在這一塊工作上要嚴格把關,聯(lián)系洽談固定材料供應商,簽訂供應合同等。在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及吊旗的便利,以及員工的儲物柜、顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺多設電源插頭等等,同時帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。
    a、列出常用材料清單,選擇質量好的供應商洽談,保證品質。
    b、修訂供銷合同,保證同質同價持續(xù)供應,并直接與公司結賬。
    c、統(tǒng)一門店裝修標準。
    d、對褪色、陳舊的招牌逐步更換。
    (2)、提升服務品質
    裝修把關建立良好的第一印象后,要想讓顧客更深層次的認同,關鍵在日常的基礎管理。很難想象一個天上有蜘蛛網(wǎng)、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣場能讓顧客覺得值得信賴,門店管理人員要把衛(wèi)生、陳列、著裝、員工的`言行舉止等等看起來很小的事情當作大事來抓,要按照標準化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習慣,培養(yǎng)員工的職業(yè)風范,要讓顧客始終感覺到我們把顧客放在第一位,從進店的微笑、招呼以及一杯迎客茶,到消費過程的藥學服務等都體現(xiàn)我們員工的真誠與熱情,而且要讓員工形成習慣,并堅持做好。由營運部門牽頭,培訓部負責實施培訓并結合人資部考核,利用三個月時間將服務標準推廣普及持續(xù)練習并形成習慣。管理無小事,千里之堤毀于蟻穴,基礎管理抓好了,品牌形象也就上來了。
    當然抓基礎管理的同時更要抓我們的服務品質,我們所做的一切歸根結底就是為了顧客的利益最大化,這就要求我們有扎實的專業(yè)功底,要讓顧客買得放心沒有商業(yè)欺詐,用得安心有質量保障,用后開心健康實惠,要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。劉總打算編一本門店專業(yè)服務教材,這是個利企利民的好項目,也是我們提升服務品質的大工程,希望這本書趕緊出來,也希望全公司形成一種濃厚的學習氛圍。
    2、 完善商品體系 轉變盈利模式
    (1)、大家都知道,這一次的行業(yè)整頓對我們的沖擊很大,我們的盈利是建立在廠商返點基礎上的,這是一種畸形的走不遠的盈利模式,我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進貨渠道,要走出去,要建立全國性的采購平臺,下半年公司要引進資深的采購職業(yè)經(jīng)理,要到全國大型的藥品集散地考察學習,并與之建立廣泛的合作關系。
    (2)、盡快將商品梳理完善,改變不合理的商品結構,盡可能的確保每一個商品每一個價格帶有品牌商品、補充商品、主導商品這樣的一個合理商品結構,并且每一個商品都有品質保證和較高的性價比。
    3、把改善員工的生活工作條件和培養(yǎng)員工成長和進步作為公司發(fā)展的基石
    (1)、改善員工工作生活條件
    要想員工對公司產生歸屬感、安全感,首先必須解決員工住宿問題。俗話說“兵馬未動糧草先行”,只有員工沒有了后顧之憂,才能全身心地投入工作,才能真心實意地熱愛公司,對公司產生依賴和信任,將公司當成自己的家,同時也能緩解員工流失的壓力。這項工作已經(jīng)移交到人資部,希望楊部長鐵面無私督促工程后勤部按公司標準在規(guī)定的時間內對宿舍進行改造完畢,人資部嚴格按宿舍管理制度實行有效的管理。
    a、制定員工宿舍配置標準,比如電視、廚房用品等,將現(xiàn)有的宿舍條件改善。
    b、無宿舍的門店,以片區(qū)為單位集中租房,并按宿舍標準配置,解決員工后顧之憂。
    c、以后開新店必須同時將員工宿舍裝修到位。
    以上工作要求在2個月改造完畢。
    (2)、要關注員工的成長和進步
    人資部建立人才庫,對每一位員工都有需求說明,知人善用,將合適的人放在合適的崗位上。同時要傾聽員工的心聲,反映員工的要求,工作安排時盡可能的考慮和解決員工的實際困難,使人資部成為員工的知心人,讓企業(yè)成為員工的堅強后盾。
    培訓部分層次分階段的組織員工學習培訓,保障員工學習和受教育的權利,根據(jù)工作實際需要建立對應科目的學習、考試題庫,鼓勵員工參與學習和考試,對通過考試的員工每月給予一定獎勵,以此來激勵員工。讓每一位員工成為社會的有用之才是企業(yè)的神圣使命和責任。
    4、建立全員績效考評系統(tǒng)
    年初的工作報告我對要完善各部門的工作標準流程以及建立績效考評系統(tǒng)的重要性和迫切性作了闡述,這里不再重復,董事會只有一個要求,公司下半年一定要推行全員績效考評?,F(xiàn)在楊部長在做方案,如果覺得內腦不夠用就聘外腦,花點費用在所不惜,方案出來后從上至下要不折不扣地自覺執(zhí)行它??冃Э荚u以結果論英雄,開始推行時可能會引起部分人的抱怨甚至誤解,但不管阻力多大也要堅定不移的推行,只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業(yè)修為,才能換來企業(yè)的高效運營和興旺發(fā)達。在企業(yè)真正實現(xiàn)“想做事能做事的人有舞臺,想做事不能做事的下臺學習再來,不想做事的不能做事的自動離開”,實現(xiàn)個人和企業(yè)同步發(fā)展。
    同志們,和平、發(fā)展、共贏是當今社會的主旋律,行業(yè)正處在一個大變革、大發(fā)展、大洗牌的非常時期,我們要抓住機遇、聚精會神、全力以赴、勇于競爭、積極探索、接受挑戰(zhàn),爭做行業(yè)的強者。萬丈高樓平地起,宏偉藍圖都是靠一個個小目標的實現(xiàn)描繪而成,我們公司目前已擁有一支優(yōu)秀的團隊,有良好的用人機制和管理體制,相信只要每個人團結一心、腳踏實地、埋頭苦干,永遠把顧客的利益作為我們的核心利益和前進的動力,一步一個腳印實現(xiàn)每一個年度目標,我們xx必將有一個更加美好的明天。
    路橋公司上半年工作總結篇九
    本學期,我主要擔任初三_班政史教學。在這一學期中,我對初三課程進行了全面系統(tǒng)的復習,按照計劃完成了教學任務。并在授課中注重知識的強化訓練與鞏固,注重調動學生學習的積極性,結合新課標,注重新課改,貫穿新理念,并結合時事教育,做好中考專題復習,并取得了優(yōu)異成績。
    一、按計劃進行教學,認真完成教學任務。
    在教學中按照教學大綱,根據(jù)教學計劃認真教學,做好考前訓練。其中模擬考6次,復習好《中考加油站》,并在中考前做好系統(tǒng)全面的復習。
    二、注重培優(yōu),幫扶后進。
    在教學中始終注重德育教育,注重學生能力和素質的培養(yǎng),尤其注重對尖子生的培養(yǎng),對班上前15名進行重點輔導,如對他們的書寫答題專門提出了要求,并通過尖子生帶動中等生前進,同時動員學生幫助后進。在教學中有效發(fā)揮表揚和批評的作用,促進整體教學水平的提高。
    三、教學效果顯著。
    在今年的中考中,我所教_班的政史位居第一,其中a等3人,b等10人,c等6人,e1人??既_中學正取11人。平均分位居5個畢業(yè)班之首,成績優(yōu)異,效果突出。
    四、及時做好反饋。
    在每次檢測后,我不僅及時講解,并通過學生答題中所反映出來的問題,即使查漏補缺,并著重講解,以避免類似問題的發(fā)生。
    通過本學期的教學,我認為在教學中要讀懂新課標,結合新課改,把學生作為主體進行培養(yǎng),適當點拔,力忌死記硬背僵化記憶,注重理解、能力和素質的培養(yǎng),因勢利導,才能取得優(yōu)異的成績。
    路橋公司上半年工作總結篇十
    上半年,通過公司全體成員的共同努力,雖然取得了一定成績,但在工作中也存在許多不足:
    一是規(guī)范管理雖初見成效,尚需進一步向縱深發(fā)展。
    二是公司管理自動化程度還有所不足,尚需提升科技管理水平。
    三是個別同志工作的主動性、創(chuàng)造性還不夠強。
    四是企業(yè)綜合素質還有待高,爭取加大職工培訓力度。
    路橋公司上半年工作總結篇十一
    今年上半年在公司領導的正確領導下,經(jīng)營財務部緊緊圍繞公司“流域、梯級、滾動、綜合”的戰(zhàn)略方針和“市場化、科學化、國際化”的發(fā)展理念,展開工作,在部門全體人員的共同努力下,圓滿的完成了上半年工作任務,為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻?,F(xiàn)總結如下:
    完成公司日常各項財務核算工作,及時提供有關財務信息。在公司會計人員不足的情況下,互相協(xié)作,努力工作,滿足兩地核算的需要。在辦理各項費用報銷時,多解釋、多理解,同時嚴格按有關財經(jīng)法規(guī)及公司有關規(guī)定,按程序和審批權限辦理。加強公司現(xiàn)金、銀行存款管理,做到日清月結,帳實相符。按時編制報送財務報表,及時反映公司基建經(jīng)營狀況。按時辦理納稅申報,及時足額交納各項稅款。
    逐步健全和完善公司財務制度公司內部監(jiān)督、約束機制。按xx集團公司下發(fā)的各項管理制度制定適合本公司需要的各項管理規(guī)章制度,如預算管理辦法、資金使用管理審批制度、財務檔案管理辦法、內部會計管理制度、會計基礎工作規(guī)范等,使公司的財務工作逐步走向規(guī)范化、制度化。修改和完善會計科目體系和核算辦法,以適應工程建設管理的需要;不斷提高會計人員的政治業(yè)務素質。以各種形式促進部門人員不斷學習,促進公司財務管理整體水平的逐步提高。實現(xiàn)和完善了異地財務核算,提高了辦事效率,確保財務信息準確、及時。
    聘請了會計師事務所對公司的有關業(yè)務定期進行檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,消除工作中存在的隱患。及時做好工程結算,按時辦理各項付款。沒有因工程款項支付影響工程進度的現(xiàn)象發(fā)生。做好部門工作總結,吸取教訓,總結經(jīng)驗,使工作能得到不斷改進和提高。開展了經(jīng)濟活動分析,及時找出差距,解決問題。及時完成領導交辦的其他各項工作。
    總之在上半年工作中,我們取得了一些成績,同時還有很多急需改進的地方,在下半年的工作中,經(jīng)營財務部的全體人員定會精誠團結、協(xié)調一致與其他各部一起為完成公司工作計劃而努力奮斗。
    路橋公司上半年工作總結篇十二
    20xx年上半年站務科在公司的統(tǒng)一領導下,以“旅客第一、服務至上”為宗旨。全面貫徹落實科學發(fā)展觀。堅持抓生產不忘抓安全,以經(jīng)濟效益和社會效益為中心,全體員工認真履行工作職責和崗位操作流程,熱心為旅客服務,戰(zhàn)酷暑、冒嚴寒,取得了較好的成績。現(xiàn)將20xx年上半年的工作總結如下:
    一、 安全生產兩手抓
    1、20xx年上半年站務科全體員工,認真學習和貫徹黨的方針、政策、落實科學發(fā)展觀,抓好員工的思想教育,幫助廣大員工樹立正確的人生觀和價值觀。組織員工探討、分析企業(yè)的發(fā)展方向,使他們努力搞好自身生產工作,同時還要做好安全工作。今年上半年站務科根據(jù)忠縣陸上交通運輸市場的特點變化,適時調整運力。根據(jù)客源的流量、流向、流時做好運力前期預測安排,調整線路運行班次。抓時機組織加班車,特別是在20xx年的春運期間,“五、一”小長假期間,站務科全體員工冒嚴寒、戰(zhàn)酷暑,白天上班、夜晚加班加點組織客源,搶占生產商機,趁勢而上,圓滿完成了今年“春運”、“五、一”期間的生產任務。
    2、安全是生產的保障,為此,站務科全體員工時刻牢記 “安全第一、預防為主、綜合治理”安全生產總方針,嚴格執(zhí)行“五不出站”的原則,半年來共填寫駕駛員出車前的安全告誡記錄13205份。利用廣播對駕駛員車主及旅客進行安全教育 5000余次,節(jié)假日及特殊時段辦安全墻報 5期,同時協(xié)助安保科搞好易燃易爆物品的檢查 46次。
    二、以“三優(yōu)、三化”為標準,重服務,抓管理。
    站務科員工在抓好自身工作的同時,不斷提升服務技能,努力提高優(yōu)質服務,熱心為旅客解難事、辦好事、做實事。在售票窗口和超長線、中長線車上推廣標準化服務,熱情接待旅客來電、來訪,耐心解答問詢。處理投訴事件3件,旅客滿意率達98%。認真貫徹落實公司各項規(guī)章制度,處理違規(guī)違紀員工5次。通過幾晝夜的奮戰(zhàn)全面完成了售票系統(tǒng)升級任務,對全科員工統(tǒng)一組織培訓升級后操作技能2次,提高了企業(yè)的管理水平,樹立忠縣陸上交通運輸?shù)牧己眯蜗?,從而推動企業(yè)生產整體向前發(fā)展。
    截止20xx年5月底,中、超線共發(fā)出營運班車13205班次,客運量302898人次,客運總收入3200 萬元。與20xx年上半年相比客運量+9% ,客運班次+7% ,營收+8% 。與進站參營單位簽定協(xié)議19份。春運期間簽定運力管制責任書110份。成績較好喜人,從整體上看,站務科管理有所提高,但由于市場變化的不確定因素增加和現(xiàn)代交通水、陸、空立體發(fā)展,給我司生產也帶來較大挑戰(zhàn)。并有待于我們進一步作好市場分析,把握生產主動權,合理安排運力、班次,為推動企業(yè)生產和發(fā)展做出不懈努力。
    路橋公司上半年工作總結篇十三
    20xx年上半年,某某公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質量,開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績?,F(xiàn)將20xx年上半年工作作如下匯報:
    公司經(jīng)過三年多的打拼開拓,已經(jīng)在廈門的某某市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年通過捆綁式的營銷模式,采取一切手段對我們進行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環(huán)境,我們每前進一步都很難。但我們并沒有失去信心,而是將壓力轉化為動力,在總部的關懷和指導下,在公司領導班子的帶領下,在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的“以人為本,打造隊伍、完善管理、和諧發(fā)展”的工作方針,公司積極采取有效措施,對內加強管理,為發(fā)展打好基礎,對外大力加強市場營銷,以發(fā)展促鞏固。上半年,公司針對市場形勢和公司的實際情況,及時出臺相關的制度,調整營銷策略,為公司今年工作目標和經(jīng)營指標的完成奠定了基礎。
    路橋公司上半年工作總結篇十四
    20xx年倉庫管理工作在公司領導的正確領導和大力支持下取得了較大成績,倉庫管理工作較之去年又上了一個新臺階,庫容庫貌得到有效改善,服務生產的效率繼續(xù)得到提高。為了總結經(jīng)驗,提高自己,以至于把工作做的更好,我現(xiàn)對過去半年的工作進行簡要的總結如下:
    1、了解其他倉庫保管員所管轄的區(qū)域物料擺放,掌握倉庫的全部物資所擺放的'位臵。
    2、我們在了解其他倉庫保管員的所管區(qū)域物料擺放后,對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進了相應的調整再次細分與標識,根據(jù)用途、品別進行歸類擺放,消除了倉庫凌亂不堪的狀況,也為公司方便每月的盤庫奠定了基礎,干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎工作。
    3、為了我們倉庫保管員的工作能做到帳、卡、物一致,出異常時能做到有帳可查,有據(jù)可依。逐步建立起出入庫手工帳,電子帳。為了避免我們在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高工作效率,我們對倉庫貨位進行了重新編排劃分,并且把倉庫物資進行了擺放位臵電子檔,就是坐在電腦前就能夠明白所需物資有沒有庫存,有庫存擺放位臵在哪里。
    4、規(guī)范了報廢品處理流程,做好手工帳,所有舊廢品處理都能夠一目了然。
    1、處理單據(jù)不夠及時,物料入庫滯后。
    2、出庫物料不能及時的辦理出庫手續(xù),使得u8數(shù)據(jù)與實物不相符。
    3、倉庫出入庫條例不規(guī)范,不能有效的保證物資出入庫的準確性。
    1、自己管轄物料現(xiàn)場所有標識清晰,明確,要求備料必須要做到批次管理,先進先出為原則。
    2、每一天對自己管的物料庫存稽查,要求庫存信息準確率100%。
    3、對自己當天的帳及時完成,勿必做到日清月結。對電腦數(shù)據(jù)及手工賬實時錄入,確保數(shù)據(jù)的準確性與及時性。
    做倉庫保管員的半年里感謝領導對我指導與培養(yǎng),感謝同事對我的支持與鼓勵。在下半年里我將繼續(xù)加強學習,認真履行職責,全方面提高工作潛力和綜合素質,克服不足,以更高的標準嚴格要求自己,爭取做得更好,為公司發(fā)展前景盡一份力!最后祝公司在下半年更上一層樓,取得更好的業(yè)績,好比芝麻開花節(jié)節(jié)高!
    路橋公司上半年工作總結篇十五
    轉眼間上半年度已過去,回顧過去的半年時間,在公司領導的關懷下,在綜合管理部領導的正確帶領下,緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及xx,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題:
    總認為把屬于自己的事情完成任務了,不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉,而自己卻經(jīng)常無所事事。
    例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領導催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。
    上半年對xx的企業(yè)文化還有很多未做到位,沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
    例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。
    平時坐辦公室的時間多,去車間生產一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內容以及實質性的內容,總顯得太過平泛、太過空洞。
    對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內疚。但過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結不足求上進,為此,我將認真總結,實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進,以下為下半年我決心做好的幾個方面:
    1、遵守廠紀廠規(guī),及時并保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。
    2、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。當好公司領導的助手,充分發(fā)揮自己所學。
    3、搞好企業(yè)文化,使xx的企業(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
    4、深入實際,多跑現(xiàn)場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團投稿,及時做好公司對內對外的宣傳報道工作。