對(duì)待人際關(guān)系要懂得尊重和理解,才能保持良好的溝通和合作。如何有效地處理壓力,保持身心健康?如果您正在為寫(xiě)總結(jié)而苦惱,不妨看看以下小編為您準(zhǔn)備的總結(jié)范文。
銷(xiāo)售內(nèi)勤的自我評(píng)價(jià)篇一
初到公司了解了公司的發(fā)展歷程,組織結(jié)構(gòu),企業(yè)文化。雖然我們是一個(gè)剛剛成立不久的公司,但有較好的市場(chǎng)前景。了解了公司的產(chǎn)品,應(yīng)用領(lǐng)域,通過(guò)網(wǎng)上的學(xué)習(xí)查找到一些和咱們企業(yè)相關(guān)的信息資源,并以呈報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。信息查詢是作為銷(xiāo)售內(nèi)勤比較重要的工作環(huán)節(jié)。學(xué)習(xí)了產(chǎn)品價(jià)格的計(jì)算方法,并現(xiàn)在已可以獨(dú)立進(jìn)行報(bào)價(jià)。通過(guò)經(jīng)歷錦州石化的招標(biāo)項(xiàng)目,學(xué)習(xí)了初步的投標(biāo)知識(shí),并在高總及李經(jīng)理的指導(dǎo)下完成了此次投標(biāo)工作,其中也出現(xiàn)了很多問(wèn)題,也認(rèn)識(shí)到自己應(yīng)該在哪些方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)。通過(guò)年后銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的狀大,相繼參加了公司的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),更加加深了對(duì)公司產(chǎn)品的了解,尤其是在2月20日去廠區(qū)的參觀學(xué)習(xí),更直觀的對(duì)公司規(guī)模及產(chǎn)品生產(chǎn)流程的了解。通過(guò)李經(jīng)理的多次培訓(xùn)更加深刻認(rèn)識(shí)到銷(xiāo)售內(nèi)勤對(duì)整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的重要性,并提供給我一次對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行銷(xiāo)售禮儀培訓(xùn)的機(jī)會(huì),更加強(qiáng)了與銷(xiāo)售員的交流與配合。通過(guò)這段時(shí)間的工作基本上做到了工作認(rèn)真,態(tài)度端正,積極肯干,能夠領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的下達(dá)的任務(wù),但也存在著很多問(wèn)題:
1、需要加強(qiáng)對(duì)公司產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),
2、需要學(xué)習(xí)工業(yè)企業(yè)合同的相關(guān)知識(shí),
3、需要提高電腦的使用熟練程度,
4、需要協(xié)調(diào)好與各部門(mén)之間的關(guān)系,
5、需要提高本職工作的前瞻性與主動(dòng)性。
銷(xiāo)售內(nèi)勤的自我評(píng)價(jià)篇二
在工作上,責(zé)任心強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)、態(tài)度熱忱、做事細(xì)心,具有9年以上企業(yè)財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)和1年會(huì)計(jì)師事務(wù)所管理工作經(jīng)驗(yàn),良好協(xié)調(diào)與溝通能力,善于交際,具備一定領(lǐng)導(dǎo)能力;在性格上,誠(chéng)實(shí)守信、忠誠(chéng)、和善、謙虛、樂(lè)觀;在業(yè)務(wù)上,具有全盤(pán)業(yè)務(wù)處理和良好職業(yè)判斷能力,擅長(zhǎng)財(cái)務(wù)分析,精通財(cái)務(wù)稅務(wù)制度,可獨(dú)立完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。熟悉使用國(guó)稅、地稅、財(cái)政、銀行、工商、統(tǒng)計(jì)報(bào)表及防偽稅控軟件,熟練使用計(jì)算機(jī)解決財(cái)務(wù)實(shí)際問(wèn)題。
從事外貿(mào)工作三年了,熟悉外貿(mào)一整個(gè)業(yè)務(wù)流程及船務(wù)安排,能獨(dú)立完成一整套單證制作,有著扎實(shí)外貿(mào)功底。后期開(kāi)始樣品開(kāi)發(fā),直接跟美國(guó)設(shè)計(jì)師聯(lián)系,鍛煉了自己口語(yǔ)能力,而且比以前更加詳細(xì)地了解工廠生產(chǎn)流程,在與工廠溝通同時(shí)學(xué)會(huì)了如何處理公司,與各個(gè)不同工廠之間聯(lián)系。
本人自人認(rèn)為是一個(gè)有責(zé)任感,積極向上,認(rèn)真勤奮人,因?yàn)橄矚g英語(yǔ),所以從事外貿(mào)工作,希望能運(yùn)用自己所學(xué)運(yùn)用到工作中去,在提高自己同時(shí),給公司帶來(lái)利益!兩年銷(xiāo)售讓我懂得了與人交流基本理念,微笑待人,真誠(chéng)以待。為了有更好實(shí)踐平臺(tái),懷著忐忑心情走出了現(xiàn)在社會(huì)圈,雖然不知道將來(lái)面對(duì)是失敗還是成功,至少我努力過(guò)。
4年銷(xiāo)售行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷。具備良好管理能力,分析能力,執(zhí)行能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、能力。有很好適應(yīng)和抗壓力能力!
我熱愛(ài)銷(xiāo)售業(yè)這個(gè)行業(yè),經(jīng)過(guò)努力,增強(qiáng)了我對(duì)這個(gè)行業(yè)信心,做一個(gè)業(yè)務(wù)員不是我目標(biāo),我要向更高一層發(fā)展而努力,通過(guò)工作學(xué)習(xí)與努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足發(fā)展和巨大收獲,以后我會(huì)更加努力,爭(zhēng)取更長(zhǎng)足發(fā)展。
在工作上,責(zé)任心強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)、態(tài)度熱忱、做事細(xì)心,有良好協(xié)調(diào)與溝通能力,善于交際,具備一定領(lǐng)導(dǎo)能力;在性格上,誠(chéng)實(shí)守信、忠誠(chéng)、和善、謙虛、樂(lè)觀;在業(yè)務(wù)上,具有全盤(pán)業(yè)務(wù)處理和良好職業(yè)判斷能力。 免費(fèi)分享創(chuàng)新三年銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)教會(huì)了我與人交流基本理念,微笑待人,真誠(chéng)以待。為了有更好實(shí)踐平臺(tái),我會(huì)不斷鍛煉完善自己。我希望用我亮麗青春,去點(diǎn)燃周?chē)恳晃豢腿?,為我們事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。
參加房地產(chǎn)銷(xiāo)售已經(jīng)有兩年工作時(shí)間,在這段時(shí)間里經(jīng)過(guò)自己磨練,在領(lǐng)導(dǎo)幫助下,我已成為一名合格銷(xiāo)售人員,能夠獨(dú)立完成銷(xiāo)售任務(wù),對(duì)房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)有了比較深認(rèn)識(shí),并且仍然在不斷努力,使自己能力更上一層樓。
作為房產(chǎn)銷(xiāo)售部中一員,我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)門(mén)面,企業(yè)窗口,自己一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)形象。所以更要提高自身素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在高素質(zhì)基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)前沿。
房地產(chǎn)市場(chǎng)起伏動(dòng)蕩,公司于xxx年與xxx公司進(jìn)行合資,共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,我積極配合x(chóng)xx公司員工,以銷(xiāo)售為目,在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為x月份銷(xiāo)售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以xx個(gè)月完成合同額xx萬(wàn)元好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)洗禮,同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
銷(xiāo)售內(nèi)勤的自我評(píng)價(jià)篇三
人的知識(shí),才能通常是處于離散,朦朧狀態(tài)的,需要人們不斷地挖掘,發(fā)現(xiàn)和開(kāi)發(fā),下面是小編為大家收集整理的內(nèi)勤自我評(píng)價(jià),僅供參考。
入職以來(lái),在逐漸上手跟進(jìn)各個(gè)事項(xiàng)的過(guò)程中,我學(xué)習(xí)到了許多提升能力與自我的技巧。其中,在逐漸跟進(jìn)項(xiàng)目的進(jìn)展過(guò)程中,接觸了解世聯(lián),偉業(yè),清華等大公司前輩們,了解到更多關(guān)于營(yíng)銷(xiāo),設(shè)計(jì),和理念的新事物,增加了我的專業(yè)技巧,在收集項(xiàng)目預(yù)售證辦理和后續(xù)網(wǎng)簽及房產(chǎn)證的辦理工作中,雖然以前有所接觸,但是不夠細(xì)致,在此過(guò)程中逐步克服自我膽怯與如何巧妙的與人溝通交流的能力,了解和熟悉更細(xì)致的關(guān)于預(yù)售證辦理及網(wǎng)簽合同的辦理流程,更加明白未雨綢繆的重要性,應(yīng)提前與相關(guān)部門(mén)做好必要的溝通工作等,更加意識(shí)到,初入職場(chǎng),難免經(jīng)驗(yàn)不足,業(yè)務(wù)知識(shí)與溝通技巧都需要進(jìn)一步提高,我正為此加倍努力。
我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培以及同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在今后的工作中,我將努力找準(zhǔn)自己的定位,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)與工作態(tài)度,同時(shí)勇于創(chuàng)新與發(fā)掘,更好地開(kāi)展和完成工作盡自己的所能為公司作出貢獻(xiàn),為公司創(chuàng)造真正的財(cái)富,同時(shí)也為自身謀求一個(gè)更大的進(jìn)步,積累更多的資源,更深入地學(xué)習(xí)和了解房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃的專業(yè)知識(shí),進(jìn)一步熟悉預(yù)售證,網(wǎng)簽合同和房產(chǎn)證等程序,不斷自我增值。我始終堅(jiān)信,只有努力工作,當(dāng)你展示出了該具有的能力,能完成更多的工作時(shí),自然會(huì)有相當(dāng)?shù)幕貓?bào)。
一直以來(lái),我對(duì)銷(xiāo)售內(nèi)勤的理解太表面化了,認(rèn)為銷(xiāo)售內(nèi)勤的工作只是日常的一些接聽(tīng)客戶來(lái)電、解答客戶提問(wèn),按常態(tài)的周期管理,安排收、發(fā)貨物,編制月終總結(jié)就行了,沒(méi)有做到用智慧去工作,我想如果用智慧工作答案不會(huì)僅是這些千篇一律地呆板程序的'重復(fù)!對(duì)于公司的各個(gè)在產(chǎn)品種我應(yīng)當(dāng)做到周期管理心中有數(shù),每個(gè)環(huán)節(jié)都了如指掌,回答客戶和公司領(lǐng)導(dǎo)的提問(wèn)時(shí)要像說(shuō)出自己的性別一樣不假思索,對(duì)答如流,當(dāng)然不是信口開(kāi)河了,這就要平時(shí)與生產(chǎn)部門(mén)頻繁溝通,實(shí)時(shí)追蹤,及時(shí)掌握各品種的生產(chǎn)、物流信息,并提供最準(zhǔn)確掌控,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在產(chǎn)成品可發(fā)貨的第一時(shí)間,將信息準(zhǔn)確地傳遞給客戶,從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)成品轉(zhuǎn)化為銷(xiāo)售的循環(huán)。
當(dāng)然,銷(xiāo)售工作不光是服務(wù)客戶,更深一層次意義還在于實(shí)現(xiàn)自身的銷(xiāo)售管理模式,起到內(nèi)控職能。內(nèi)勤要對(duì)各個(gè)客戶的動(dòng)態(tài)、以及需貨量做到耳熟能詳,每個(gè)客戶提貨量的增幅預(yù)示市場(chǎng)需求量在不斷變化,根據(jù)市場(chǎng)的趨向結(jié)合自身的品種優(yōu)勢(shì)定位銷(xiāo)售重點(diǎn),抓住市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)脈膊。結(jié)合月終報(bào)表統(tǒng)計(jì)分析,為決策提供精確數(shù)據(jù),為銷(xiāo)售經(jīng)理掌控整個(gè)全國(guó)市場(chǎng)起到出謀劃策的作用。即使經(jīng)理出差在外也能成竹在胸!
在工作期間,較好地完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來(lái),能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來(lái)晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù),積極營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。一年來(lái),無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能?chē)?yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持使用文明用語(yǔ),不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒(méi)有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭等不良行為。
動(dòng)和文娛活動(dòng),沒(méi)有無(wú)故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想等,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
回顧一年來(lái)的工作,公司各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī),完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作也有很大進(jìn)步,但工作中仍然存在著一些問(wèn)題,非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模占總保費(fèi)比重還很小,沒(méi)有形成規(guī)模效益。但是我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,在自己的業(yè)務(wù)崗位上,一定能夠完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。我有信心在今后的工作中,我會(huì)表現(xiàn)得更出色!
銷(xiāo)售內(nèi)勤的自我評(píng)價(jià)篇四
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為綜合辦公室的工作人員,自我清醒的認(rèn)識(shí)到,辦公室是一個(gè)綜合管理機(jī)構(gòu),是制造廠中承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各個(gè)相關(guān)部門(mén)的樞紐,在推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的過(guò)程中起著監(jiān)督的作用。我平時(shí)所作的工作有收發(fā)文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會(huì)議安排及外來(lái)人員的接待等,應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的很多工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免差錯(cuò),是我時(shí)刻需要提醒自我應(yīng)當(dāng)注意的,至今基本能做到事事有著落。
由于制造廠綜合辦公室是__年7月才組建的部門(mén),各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始的,需要做很多基本資料的收集和整理,由于對(duì)這些工作的不熟悉,對(duì)工作流程和部門(mén)人員的不熟悉,剛開(kāi)始的時(shí)候走了很多彎路,經(jīng)常是事倍功半。為了能盡快的掌握方法、提高辦事效率,我發(fā)揮自我人際交往方面的優(yōu)勢(shì),多多像周?chē)耐抡?qǐng)教和學(xué)習(xí),力求在最短的時(shí)間掌握辦公室工作的方法和流程,能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調(diào)本事。在辦公室的文字工作方面,由于我缺乏對(duì)公文寫(xiě)作知識(shí)的學(xué)習(xí),很多綜合性文件和報(bào)告等文字工作都是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下,慢慢學(xué)會(huì)的。同時(shí)還要負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監(jiān)督工作的開(kāi)展情景。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和大家的幫忙,我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高水平。
由于感到自我工作的重要性,而自我的學(xué)識(shí)、本事和閱歷還存在必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向周?chē)耐聦W(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自我半年來(lái)還是有了必須的提高。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已掌握了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文字言語(yǔ)表達(dá)本事等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。進(jìn)取提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,職責(zé)心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
半年來(lái),經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,在工作上取得了一些成效,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表此刻:第一,辦公室對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作都是在邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作做得還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自我的理論水平還達(dá)不到工作的要求。
在新的一年里,自我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。在辦公室公文寫(xiě)作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面的知識(shí),尤其是在工資核算方面的知識(shí)需要重點(diǎn)的學(xué)習(xí),力求能夠給真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。為制造廠及公司的發(fā)展添一份力。
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辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書(shū)處理、報(bào)表填寫(xiě)、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷,談一些我對(duì)辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認(rèn)識(shí)。
一、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種矛盾”。
一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén),其性質(zhì)主要體此刻服務(wù)性上,內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。所以,“一切服從大局,一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。
二是處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動(dòng)性,善于在被動(dòng)中求主動(dòng),變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動(dòng)著手,提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機(jī)動(dòng),做到忙而不亂。同時(shí)要進(jìn)取適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)所想,謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,把問(wèn)題想在前,把工作做在前,主動(dòng)做好超前服務(wù)。
三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無(wú)巨細(xì),不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。四是處理好“過(guò)”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,必須要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,要為領(lǐng)導(dǎo)決策供給盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要進(jìn)取諫言獻(xiàn)策,但不能瞎摻和。
二、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好“三種主角”。
領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問(wèn)題,提出的各種工作提議,針對(duì)實(shí)踐報(bào)告中急待解決的問(wèn)題所提出參謀意見(jiàn);要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見(jiàn)提出具體的實(shí)施辦法,根據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等。
其次,要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,進(jìn)取主動(dòng)去干好,做到進(jìn)取而不越權(quán),服從但不消極,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來(lái)辦事的同志,主動(dòng)幫忙辦理各種相關(guān)手續(xù),讓辦事人員滿意;主動(dòng)關(guān)心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)給予答復(fù)和辦理,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自我那里延誤,不讓事項(xiàng)在自我手里積壓,不讓差錯(cuò)在自我身上發(fā)生,不讓來(lái)辦事的同志在自我那里受冷落,不讓辦公室的形象在自我那里受損害。
三是,要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”。要認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理,安排好每一次會(huì)議,籌劃好每一次宴會(huì),調(diào)配好每一次用車(chē);要認(rèn)真抓好公司考勤管理,對(duì)各部門(mén)員工的出勤情景做好監(jiān)督管理,按時(shí)統(tǒng)計(jì)公示;要進(jìn)取搞好各部門(mén)之間、上下級(jí)之間工作的協(xié)調(diào),保障公司各部門(mén)工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實(shí)發(fā)揮督查職能,在動(dòng)真碰硬上下功夫,嚴(yán)厲查處每一個(gè)部門(mén)和個(gè)人不落實(shí)的行為,使辦公室的參謀服務(wù)更加有效,領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實(shí)。
三、干好辦公室內(nèi)勤工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹薄?BR> 一是“想得到”。多謀才能善斷。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情景,多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意,發(fā)揮參謀助手作用,不斷提高參與決策本事;要有較強(qiáng)的政治意識(shí)、職責(zé)意識(shí),增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作本事為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上,放在情景復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點(diǎn)工作,既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見(jiàn)和要求,還要了解本單位的實(shí)際情景和干部職工的意見(jiàn)和提議。
二是“管得寬”。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則,既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情景,為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作必須要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)職責(zé)以外但沒(méi)有部門(mén)抓的或職責(zé)不明的工作,也要義不容辭承擔(dān)起來(lái),做到工作不留空檔,保證各項(xiàng)工作全面推進(jìn)。
三是“做得細(xì)”。內(nèi)勤工作無(wú)小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我那里受到冷落,不讓辦公室的形象在我那里受到影響。
四是“碰得硬”。內(nèi)勤工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問(wèn)題上敢不敢碰硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過(guò)硬的重要標(biāo)志。所以,工作必須講原則,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。要按政策辦事,決不允許在政策問(wèn)題上講人情,“走后門(mén)”;要依法辦事,內(nèi)勤人員必須學(xué)法、懂法、守法,嚴(yán)格按照法律法規(guī)來(lái)開(kāi)展工作;要按組織原則辦事,堅(jiān)持民主集中制原則,堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。
五是“抓得實(shí)”。要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效,扎扎實(shí)實(shí),不慕虛榮,不圖虛名。內(nèi)勤人員必須要實(shí)事求是干工作,實(shí)事求是反映情景,具備求真務(wù)實(shí)的精神,包括聽(tīng)取基層意見(jiàn),向領(lǐng)導(dǎo)反映情景,都要全面、真實(shí)。工作中,要一步一個(gè)腳印,不作表面文章。
銷(xiāo)售內(nèi)勤的自我評(píng)價(jià)篇五
一、具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、業(yè)務(wù)工作能力、組織與協(xié)調(diào)能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力。
一、具有嫻熟的溝通技巧與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理能力,極強(qiáng)的談判能力及優(yōu)秀的口頭表達(dá),能承受壓力。
一、具有很強(qiáng)的判斷與決策能力,計(jì)劃和執(zhí)行能力;。
銷(xiāo)售內(nèi)勤的自我評(píng)價(jià)篇六
我于20__年__月份任職于__公司,在任職期間,我十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫忙下,我很快融入了我們這個(gè)團(tuán)體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自我,做好自我的本職工作?,F(xiàn)將我的20__年銷(xiāo)售內(nèi)勤工作評(píng)價(jià)如下:
一、銷(xiāo)售部辦公室的日常工作評(píng)價(jià):
作為_(kāi)_公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際本事。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集,為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開(kāi)通)、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車(chē)數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,應(yīng)對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來(lái)基本上做到了事事有著落,并學(xué)會(huì)了制定工作計(jì)劃,有計(jì)劃、條理地做事。
二、分期買(mǎi)賣(mài)合同、銀行按揭合同的簽署情景:
存留有戶檔案時(shí),我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在必須的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我提議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),這是我個(gè)人的想法。
三、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情景:
作為_(kāi)_公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要資料是針對(duì)逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不一樣的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
四、今后努力的方向:
半年來(lái),本人愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,雖然取得了成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表此刻:
第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);。
第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,做一名稱職的銷(xiāo)售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長(zhǎng)。
銷(xiāo)售內(nèi)勤的自我評(píng)價(jià)篇七
大家看法:
我這有個(gè)例子請(qǐng)參考。對(duì)自我評(píng)價(jià)高的員工公司反而不想錄
用,你怎么評(píng)價(jià)?大家的觀點(diǎn)是
(1)我想可能有兩個(gè)方面吧:
本人于1999年進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)以來(lái),在自己做銷(xiāo)售人員的時(shí)候通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)水平與素質(zhì)。為自己后來(lái)的職業(yè)提升打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。能切實(shí)貫徹公司的營(yíng)銷(xiāo)方針政策。熟悉并積極應(yīng)對(duì)周邊具有競(jìng)爭(zhēng)性樓盤(pán)的銷(xiāo)售動(dòng)向。隨時(shí)掌控并處理銷(xiāo)售部的各種突發(fā)事件。把握每個(gè)員工的思想動(dòng)向,并且能理解和解決員工的實(shí)際問(wèn)題,所以我不論在什么地方任職都會(huì)有一批永遠(yuǎn)忠誠(chéng)跟隨我的員工。本人具有敏銳的市場(chǎng)觀察能力和良好的執(zhí)行力,所以請(qǐng)相信我的能力一定會(huì)給貴公司帶來(lái)更輝煌業(yè)績(jī)的。
在此,也祝愿小豬能順利過(guò)關(guān),并能取得好成績(jī)。衷心的祝福!
1.自我評(píng)價(jià)與自我能力不符,公司發(fā)現(xiàn)了一些不可取的地方。
2.自我評(píng)價(jià)與自我能力相符,公司覺(jué)得以他們的實(shí)力無(wú)法保證你能長(zhǎng)期的與公司合作,到時(shí)造成應(yīng)聘新員工的開(kāi)支浪費(fèi)。
總之,聘用這種員工與他們公司的利益會(huì)產(chǎn)生某種程度的沖突
(2) 出現(xiàn)這種情況有以下幾個(gè)原因
2、公司面臨嚴(yán)重問(wèn)題,而要被迫裁員,而在人員的選擇上有比你更加適合的人選。更加適合未必是能力最好,是綜合起來(lái)最適合而已。
ps,如果自己對(duì)自己的能力有足夠的自信,那么何必在意公司對(duì)你如何呢
從中,可以看到,一定要對(duì)自己的自我評(píng)價(jià)(銷(xiāo)售人員也罷,其他類型職業(yè)也罷)做到客觀,這也是看你能否對(duì)自身素質(zhì)做到一次全面深刻的認(rèn)識(shí),也就所謂是的“認(rèn)識(shí)自己”.
2 一般來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售人員自我評(píng)價(jià)很可能是公司要求銷(xiāo)售人員寫(xiě)的。具有一定的官腔。哈哈。這有一份樣式表。供參考。
工作以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、關(guān)懷和支持下,在廣大同事的全力幫助下、無(wú)私指導(dǎo)下,自己兢兢業(yè)業(yè),盡心盡職,做出了一定的成績(jī):
1、 保質(zhì)保量完成了本年度領(lǐng)導(dǎo)交給的銷(xiāo)售任務(wù),在大家的支持下,取的了良好的效益
3 你想做銷(xiāo)售人員,看什么自我評(píng)價(jià)啊。建議你還是多看看銷(xiāo)售人員所要求的具備的素質(zhì)吧?;蛘哒f(shuō)銷(xiāo)售人員應(yīng)注意什么問(wèn)題。而不是什么自我評(píng)價(jià)!
(1)銷(xiāo)售員應(yīng)具有的素質(zhì):積極,自信,大膽,溝通力強(qiáng)。專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)、談話技巧、商務(wù)禮儀。在面試方面首先就要給面試官體現(xiàn)你的自信度,然后你的說(shuō)話能力,語(yǔ)言組織能力,你的聲音,靈活度。銷(xiāo)售往往是從拒絕開(kāi)始,客戶拒絕是家常便飯,也是你積累經(jīng)驗(yàn)的好助手??梢哉f(shuō)銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)確實(shí)是一個(gè)難做的行業(yè)。
你可以去網(wǎng)上查些關(guān)于銷(xiāo)售方面的知識(shí):銷(xiāo)售技巧,電話銷(xiāo)售技巧,面談銷(xiāo)售技巧,銷(xiāo)售心理問(wèn)題,個(gè)人銷(xiāo)售管理,商務(wù)禮儀等。也可以買(mǎi)些相關(guān)的書(shū)籍。
以上是我的個(gè)人建議,呵呵。
當(dāng)您打開(kāi)我簡(jiǎn)歷的時(shí)候我們的合作才剛剛開(kāi)始……我進(jìn)入房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)8年來(lái)親身經(jīng)歷并見(jiàn)證了成都房地產(chǎn)從賣(mài)方市場(chǎng)--買(mǎi)方市場(chǎng)--賣(mài)方市場(chǎng)的發(fā)展。感觸頗多。但是通過(guò)我對(duì)成都即成都周邊二級(jí)市場(chǎng)的了解,今年的房地產(chǎn)市場(chǎng)乃至以后中國(guó)樓市都會(huì)進(jìn)入一個(gè)理性消費(fèi)的時(shí)期。所以說(shuō)要想做好房地產(chǎn)銷(xiāo)售,為公司樹(shù)立專業(yè)良好的企業(yè)形象,我們做為一線銷(xiāo)售人員的專業(yè)素質(zhì)是非常重要的。
我這幾年基本負(fù)責(zé)的都是成都近郊10萬(wàn)平米以上的大盤(pán)銷(xiāo)售,自己對(duì)郊區(qū)樓盤(pán)銷(xiāo)售積累了豐富的銷(xiāo)售與管理經(jīng)驗(yàn)。有自己一套行之有效的銷(xiāo)售管理方式,我始終相信只有賣(mài)不出去的人而沒(méi)有賣(mài)不出去的產(chǎn)品。有效的銷(xiāo)售方法與執(zhí)行力是一個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理必備的素質(zhì)。
給我一個(gè)機(jī)會(huì)也是給貴公司一個(gè)更好發(fā)展的機(jī)會(huì),相信我一定會(huì)給貴公司帶來(lái)優(yōu)秀的業(yè)績(jī)與良好的品牌形象。您只用給我一個(gè)樓盤(pán)和一個(gè)售樓部,其它的都讓我來(lái)做。最后用七個(gè)字來(lái)結(jié)束我的自我評(píng)價(jià):忠誠(chéng)-專業(yè)-執(zhí)行力。
銷(xiāo)售內(nèi)勤的自我評(píng)價(jià)篇八
一作為一名服裝店的店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大,多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:
對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō):
1、要有一個(gè)專業(yè)的管理者;
2、要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;
3、要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的.積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;
其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿意的離開(kāi)本店。
6、處理好部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門(mén)店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了,成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)水平經(jīng)營(yíng)好我們的服裝店。
短短一個(gè)星期的服裝行業(yè)銷(xiāo)售很快結(jié)束了,對(duì)于我來(lái)說(shuō)接觸到新的行業(yè)總是那么新鮮,當(dāng)然也出了自己的全部精力,比較深入的了解了這個(gè)行業(yè)的運(yùn)作和營(yíng)銷(xiāo)技巧,以下就是我的實(shí)習(xí)的自我鑒定。
首先服裝陳列的學(xué)問(wèn),一個(gè)服裝故事就是一組個(gè)性風(fēng)格的陳列方式,直接把設(shè)計(jì)師的創(chuàng)意完全用產(chǎn)品展示出來(lái),不失設(shè)計(jì)的原創(chuàng),直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現(xiàn)他的風(fēng)格,讓每一個(gè)不同的門(mén)店都能通過(guò)故事把同樣的寓意表達(dá)出來(lái),讓服裝的陳列統(tǒng)一起來(lái)。
只有了解產(chǎn)品知識(shí)和服裝所體現(xiàn)的設(shè)計(jì)創(chuàng)意,把服裝的特點(diǎn)和穿在顧客身上的效果講出來(lái),同時(shí)把服裝如何搭配告訴顧客,才能激起顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。從而銷(xiāo)售成交率提高。所以我覺(jué)得每一個(gè)店員要掌握他的每一組故事,即使在銷(xiāo)售過(guò)程中并不一定要把我們的故事講出來(lái),但是如何我們能夠把每一組充滿設(shè)計(jì)暢想的故事掌握嫻熟,就更能抓住部分客戶的心理。
其次精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。在銷(xiāo)售的過(guò)程中,如果銷(xiāo)售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門(mén)店里多留些時(shí)間,總能他挑選一款合適的衣服。
精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來(lái),具備一定禮儀知識(shí)的銷(xiāo)售人員,才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值,因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候,我們的銷(xiāo)售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷(xiāo)售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷(xiāo)售人員,成交的機(jī)率大很多。
身體的準(zhǔn)備。如果我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。在商場(chǎng)里一般都是站立服務(wù),如果沒(méi)有好的身體很容易感覺(jué)到很疲憊,所以有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
銷(xiāo)售內(nèi)勤的自我評(píng)價(jià)篇九
我于20xx年x月份任職于xx鋁業(yè),作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來(lái)公司,以往很擔(dān)心不知該怎樣與人共處,該如何做好工作;可是在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫忙下,我很快融入了森虎鋁業(yè)這個(gè)團(tuán)體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,回顧這段時(shí)間的工作,我在任職期間,嚴(yán)格要求自我,按照公司規(guī)范,做好自我的本職工作。
全年度的工作情景和取得的成績(jī)
銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,應(yīng)對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來(lái)基本上做到了事事有著落。
工作資料主要概括為以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真做好向供應(yīng)商進(jìn)行原材料采購(gòu)價(jià)格、每一天收集的產(chǎn)品報(bào)價(jià)等信息的`發(fā)布工作。
2、認(rèn)真完成了每日進(jìn)行鋁錠質(zhì)量的稱量及記錄,統(tǒng)計(jì)信息,統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)情景,協(xié)助生產(chǎn)部更好的進(jìn)行工作。
3、做到了貨物發(fā)交數(shù)量和時(shí)間的準(zhǔn)確。如果這一環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,就會(huì)影響銷(xiāo)售部門(mén)各個(gè)工作環(huán)節(jié),因而浪費(fèi)人力和時(shí)間,大大降低工作效率。
4、做生產(chǎn)計(jì)劃,制作相關(guān)發(fā)貨報(bào)表;與生產(chǎn)部門(mén),物流公司,其他分公司進(jìn)行產(chǎn)品出庫(kù)的溝通協(xié)調(diào)。
銷(xiāo)售內(nèi)勤的自我評(píng)價(jià)篇十
春去冬來(lái),轉(zhuǎn)瞬之間,歷史即將掀開(kāi)新的一頁(yè)。在過(guò)去的一年里,廳的全體人員在的領(lǐng)導(dǎo)下,公司各部門(mén)的大力支持下,經(jīng)過(guò)全體人員的共同努力,克服困難,努力進(jìn)取,圓滿完成了下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。在新春即將來(lái)臨之際將的情景做如下評(píng)價(jià):
一、銷(xiāo)售情景。
銷(xiāo)售車(chē)輛共__臺(tái),各車(chē)型銷(xiāo)量分別為:__牌__臺(tái)、__牌__臺(tái)、__牌__臺(tái)、__牌__臺(tái)、__牌__臺(tái)。其中銷(xiāo)售__車(chē)__臺(tái)、銷(xiāo)量__車(chē)___臺(tái)較上一年增長(zhǎng)__%。
二、營(yíng)銷(xiāo)情景。
為提高公司的知名度,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通、平臺(tái)的同時(shí),把更多的客戶吸引到展廳來(lái),搜集更多的銷(xiāo)售線索。本部門(mén)舉行大小規(guī)模車(chē)展和試乘試駕活動(dòng)__次,刊登報(bào)紙硬廣告__篇、軟文_篇、報(bào)花__次、電臺(tái)廣播___多次并組織銷(xiāo)售人員對(duì)已經(jīng)購(gòu)車(chē)用戶進(jìn)行進(jìn)取的回訪,經(jīng)過(guò)回訪讓客戶感覺(jué)到我們的關(guān)懷。公司并在_月正式提升任命同志為廳營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理。期間同志每日按時(shí)報(bào)送營(yíng)銷(xiāo)表格,盡職盡責(zé),為公司的營(yíng)銷(xiāo)做出貢獻(xiàn)。
三、信息報(bào)表。
報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的,崗位重要,關(guān)系到公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和的驗(yàn)收,為能很好的完成此項(xiàng),_月任命__為信息報(bào)表員,進(jìn)行對(duì)公司的報(bào)表,在期間__任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了公司交付的各項(xiàng)報(bào)表,每日核對(duì)庫(kù)存情景,對(duì)車(chē)輛銷(xiāo)售作出了貢獻(xiàn)。
四、檔案管理。
為完善檔案管理,特安排_(tái)_為檔案管理員,主要有收集購(gòu)車(chē)用戶檔案、車(chē)輛進(jìn)銷(xiāo)登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)公司等,_-_月期間信息同志按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的任務(wù)。
最近一段時(shí)間公司安排下我在__進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的咨詢學(xué)習(xí),俗話說(shuō)的好三人行必有我?guī)?,在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,現(xiàn)對(duì)于20__年的計(jì)劃做如下安排:
1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策,并合理運(yùn)用,為車(chē)輛的銷(xiāo)售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與公司各部門(mén)的,爭(zhēng)取優(yōu)惠政策,加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、每日召開(kāi)晨會(huì),了解車(chē)輛銷(xiāo)售情景,安排日常,理解銷(xiāo)售人員的不一樣見(jiàn)解,相互學(xué)習(xí)。
4、合理運(yùn)用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫(kù)存,爭(zhēng)取資金運(yùn)用最大化。
5、根據(jù)公司制定的銷(xiāo)售任務(wù),對(duì)現(xiàn)有的銷(xiāo)售人員分配銷(xiāo)售任務(wù)。
6、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。
最終,在新春到來(lái)之際,請(qǐng)?jiān)试S我代表專賣(mài)店全體銷(xiāo)售人員,感激公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在一年的中對(duì)我們的大力支持與幫忙。在此表示深深的謝意。在20__年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力,虛心學(xué)習(xí)以更好的成績(jī)來(lái)感激領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持!
銷(xiāo)售內(nèi)勤的自我評(píng)價(jià)篇十一
為人誠(chéng)懇,性格開(kāi)朗,自學(xué)能力強(qiáng),心理素質(zhì)較好,為人樂(lè)觀,具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能很快融入群體生活。說(shuō)到做到,絕不推卸責(zé)任;有自制力,做事始終堅(jiān)持有始有終,從不半途而廢;肯學(xué)習(xí),有問(wèn)題不逃避,愿意虛心向他們學(xué)習(xí);自信但不自負(fù),不以自我為中心;會(huì)用100%的熱情和精力投入到工作中。平時(shí)喜歡看書(shū),學(xué)習(xí)各方面的知識(shí),不斷地充實(shí)自己,自費(fèi)參與銷(xiāo)售培訓(xùn),提高自己的'個(gè)人能力我堅(jiān)信:人生充滿著各種各樣的困難與挫折,但是這些都不能成為我放棄的理由!
銷(xiāo)售內(nèi)勤的自我評(píng)價(jià)篇十二
對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),溝通及銷(xiāo)售能力強(qiáng),善于與客戶建立良好的關(guān)系,具備良好的敬業(yè)精神及工作作風(fēng),同時(shí)本人在以前的'工作崗位中銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也一直是名列前茅。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng),勇于面對(duì)挫折及工作中的壓力,能適應(yīng)不同的工作環(huán)境!
銷(xiāo)售內(nèi)勤的自我評(píng)價(jià)篇十三
自從走出學(xué)校這座象牙塔,猶如溫室里的花朵般的我便在雙選會(huì)上義無(wú)反顧的選中了現(xiàn)下我所在的公司:__珠寶國(guó)際玉器城。從7月份報(bào)道加入這個(gè)行業(yè)到此刻,不知不覺(jué)中半年光景一晃而過(guò)。本來(lái)是被看好做茶葉銷(xiāo)售的我,在我的堅(jiān)持下最終被分配到珠寶銷(xiāo)售部門(mén)并開(kāi)始了人生當(dāng)中全新的完全與專業(yè)無(wú)關(guān)的“歷程”。
認(rèn)真回顧這六個(gè)月的時(shí)光,從一無(wú)所知到此刻的游刃有余,無(wú)不載滿了我的酸甜苦辣,可是,深深感激正是因?yàn)檫@一切的歷練才指引著我一步步慢慢走向成熟和穩(wěn)重。
我之所以會(huì)選擇該新興企業(yè),得益于在實(shí)習(xí)開(kāi)始之前去探訪貴公司基地時(shí)老總和員工們那熱情的接待和回答問(wèn)話時(shí)誠(chéng)摯的態(tài)度,都給我留下了極深刻的印象。作為康輝旗下的子公司,貴公司的企業(yè)精神和企業(yè)文化都不容置疑。因?yàn)槲覐闹锌吹?,那里隨時(shí)隨地標(biāo)榜的是團(tuán)隊(duì)合作精神這樣一種凝聚的力量,同時(shí)也不乏殘酷的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。所以無(wú)論身處何方優(yōu)勝劣汰是個(gè)永恒的主題,更何況我是個(gè)堅(jiān)信自我定能經(jīng)受得住考驗(yàn)的人。
從試用期到正式上崗這一路走來(lái),無(wú)論是我的銷(xiāo)售技巧還是專業(yè)知識(shí)雖然說(shuō)沒(méi)有質(zhì)地的飛躍卻在日臻成熟和提高。我生性喜愛(ài)交流和談話,所以不存在面生或不愛(ài)說(shuō)話的難題。卻在如何看客和物色“好”客人方面卻時(shí)常栽了跟斗,也所以吃過(guò)不少苦頭、走了不少?gòu)澛?。都說(shuō)人心最難測(cè),做這行的最能夠體會(huì)到這點(diǎn)。并且每一天來(lái)自于業(yè)績(jī)方面的壓力真的好大。同樣的顧客量同樣的機(jī)會(huì)如果自我銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)比其他人低了會(huì)很悲痛不已。畢竟拿提成吃飯的人能不視業(yè)績(jī)?nèi)缑船F(xiàn)下還正處在旅游淡季之際,混這口飯吃的我們更是愁云慘淡之極。時(shí)光在飛逝生命要繼續(xù),我們每一天也還是繼續(xù)拼命的創(chuàng)造自我的價(jià)值。
話說(shuō)回來(lái),真的不得不好好感激一番三位老總平日里對(duì)我們悉心的指導(dǎo)與支持。感激他們仨培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)時(shí)的認(rèn)真;感激他們仨在我們銷(xiāo)售工作過(guò)程中遭遇困難時(shí)的解圍;更感激他們仨在我們出錯(cuò)之余時(shí)的理解與包容。總之,在這個(gè)企業(yè)似一個(gè)大家庭般的溫暖總會(huì)環(huán)繞著溫暖著彼此。更重要的是在很多層面上也相應(yīng)反映出三位老總處理事務(wù)時(shí)常以以人為本作為出發(fā)點(diǎn),讓大家感受到了人性化的關(guān)懷。
雖然在我還沒(méi)有完全的融入主角之前卻經(jīng)歷了公司兩次大的工資制度的改革,然而事前負(fù)責(zé)招聘的管事人也不曾給我們打過(guò)此類的預(yù)防針,所以老實(shí)說(shuō)當(dāng)時(shí)還覺(jué)得貴公司沒(méi)什么信譽(yù),只會(huì)不停的出爾反爾,什么兩千的工資都只是說(shuō)來(lái)糊弄像我們這樣不諳時(shí)世的學(xué)生罷了。對(duì)于處涉社會(huì)的我這事兒算是個(gè)不小的打擊,我為此還偷偷抹過(guò)好幾回眼淚呢。左思右慮之下最終還是堅(jiān)持了我最初的選擇堅(jiān)持直到此刻,盡管此刻的我還是那么的渺小,那么的默默無(wú)聞,可是我就是越挫越勇。我明白夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)之間往往會(huì)有很大的差別,可是我不怕前路艱難。就像黃總說(shuō)的“又不是造原子彈,有什么難的?!币蚕窭卓傉f(shuō)的“明天,會(huì)更好?!毖巯伦钪饕木褪亲龊帽韭毠ぷ?。
做好本職工作我概括出三大點(diǎn):1.熱情服務(wù)每一位顧客,我們每一天都在接待著形形色色的顧客,不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶,我們都要熱情服務(wù),面帶微笑的為他們講解。2、對(duì)工作隨時(shí)充滿活力,不管我們每一天的工作有多么的乏味,我們都應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持高度的職責(zé)心和滿腔的熱情。3.控制好自我的情緒,對(duì)待每一位顧客我們都要一視同仁,不驕不燥,耐心的對(duì)待每一位進(jìn)店的顧客。
都說(shuō)興趣是最好的教師。任何一個(gè)人僅有在做自我喜歡的事情的時(shí)候才會(huì)用心的去做好它,所以作為一名銷(xiāo)售人員首先是要熱愛(ài)銷(xiāo)售,然后喜歡與人交流與人溝通,并勇于承受其間的任何壓力,總之,勝不驕敗不餒,我們才會(huì)有好心境、好的工作狀態(tài)和好的戰(zhàn)果。
提議與意見(jiàn):
2.餐飲衛(wèi)生可是關(guān),要不豆芽菜里帶汽油味兒,要不米飯帶餿味兒要不菜里夾帶學(xué)生胸卡或指甲的情景時(shí)有發(fā)生。
3.上級(jí)不能夠?qū)T工一視同仁,在判分單之事存有私心,傷人心吶。
4.期望不要出現(xiàn)主管無(wú)辜打罵員工而不給予公正處理還銷(xiāo)聲匿跡丑事的情形。
5.每個(gè)柜臺(tái)上所掛標(biāo)牌指示的最低和最高價(jià)位與實(shí)際存在不符,有客人發(fā)現(xiàn)后為此對(duì)我們的服務(wù)產(chǎn)生不信賴感。
銷(xiāo)售內(nèi)勤的自我評(píng)價(jià)篇十四
短短一個(gè)星期的服裝行業(yè)銷(xiāo)售很快結(jié)束了,對(duì)于我來(lái)說(shuō)接觸到新的行業(yè)總是那么新鮮,當(dāng)然也出了自己的全部精力,比較深入的了解了這個(gè)行業(yè)的運(yùn)作和營(yíng)銷(xiāo)技巧,以下就是我的實(shí)習(xí)的自我鑒定。
首先服裝陳列的學(xué)問(wèn),一個(gè)服裝故事就是一組個(gè)性風(fēng)格的陳列方式,直接把設(shè)計(jì)師的創(chuàng)意完全用產(chǎn)品展示出來(lái),不失設(shè)計(jì)的原創(chuàng),直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現(xiàn)他的風(fēng)格,讓每一個(gè)不同的門(mén)店都能通過(guò)故事把同樣的寓意表達(dá)出來(lái),讓服裝的陳列統(tǒng)一起來(lái)。
只有了解產(chǎn)品知識(shí)和服裝所體現(xiàn)的設(shè)計(jì)創(chuàng)意,把服裝的特點(diǎn)和穿在顧客身上的效果講出來(lái),同時(shí)把服裝如何搭配告訴顧客,才能激起顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。從而銷(xiāo)售成交率提高。所以我覺(jué)得每一個(gè)店員要掌握他的每一組故事,即使在銷(xiāo)售過(guò)程中并不一定要把我們的故事講出來(lái),但是如何我們能夠把每一組充滿設(shè)計(jì)暢想的故事掌握嫻熟,就更能抓住部分客戶的心理。
其次精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。在銷(xiāo)售的過(guò)程中,如果銷(xiāo)售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門(mén)店里多留些時(shí)間,總能他挑選一款合適的衣服。
精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來(lái),具備一定禮儀知識(shí)的銷(xiāo)售人員,才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值,因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候,我們的銷(xiāo)售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷(xiāo)售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷(xiāo)售人員,成交的機(jī)率大很多。
身體的準(zhǔn)備。如果我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。在商場(chǎng)里一般都是站立服務(wù),如果沒(méi)有好的身體很容易感覺(jué)到很疲憊,所以有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
銷(xiāo)售內(nèi)勤的自我評(píng)價(jià)篇十五
回想一個(gè)月來(lái),思考成熟很多,感慨萬(wàn)千,收獲亦多?!懊Φ暮艹鋵?shí)并收獲也很多,累可是很歡樂(lè)。對(duì)我來(lái)講這個(gè)月的工作是難忘、印記最深的一個(gè)月。工作地點(diǎn)、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力卻帶給了我前進(jìn)的號(hào)角,累中也融進(jìn)了收獲的歡樂(lè)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同事之間的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,我們都較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的各項(xiàng)工作。我將自我一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn)、細(xì)想和行動(dòng)評(píng)價(jià)如下:
一、工作表現(xiàn)。
每一天外出見(jiàn)客戶時(shí)強(qiáng)化自身形象,提高自身素質(zhì),對(duì)自我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,不要因?yàn)樽晕乙粋€(gè)人一片天地就懶惰,忘記工作,忘記自我的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對(duì)工作要心中有度,有職責(zé)。對(duì)待客戶必須要以誠(chéng)相待,辦事處的工作的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,所以,我要正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理工作中的苦與樂(lè),得與失、堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),個(gè)性在業(yè)務(wù)錘煉過(guò)程中必須要有評(píng)價(jià)和反省,當(dāng)日工作當(dāng)日畢,業(yè)務(wù)講效率,公司可能養(yǎng)閑人,可是不期望閑人是我。所以必須要努力,必須要學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早日突破有成績(jī),經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)光的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上已經(jīng)取得必須的提高。
二、工作態(tài)度。
工作態(tài)度要嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)自我作風(fēng)建設(shè)。到公司以來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自我的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個(gè)形象問(wèn)題,不能因?yàn)閭€(gè)人原因讓客戶說(shuō)廣源的作風(fēng)有問(wèn)題,把廣源當(dāng)成是自我的家,榮辱與共。在工作中要用自我的行動(dòng)規(guī)范自我的一切言行。努力強(qiáng)化自我專業(yè)知識(shí),做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作。堅(jiān)持跟蹤的原則,對(duì)每個(gè)客戶都要跟蹤有結(jié)果,努力提高溝通水平。在這一個(gè)月里,雖然遇到不少的困難,可是只要用心想辦法去解決,思想樂(lè)觀,還是能夠?qū)W到很多知識(shí)。
三、工作行程。
這一個(gè)月來(lái),我做了超多的工作,雖然暫時(shí)還沒(méi)有取得成績(jī),可是我會(huì)一向努力,相信自我的成績(jī)會(huì)好起來(lái),由于公司對(duì)我們__市場(chǎng)的重視,還特意派汽車(chē)協(xié)作辦事處的工作,讓我們?cè)诠ぷ魃?,業(yè)務(wù)上自信了很多,汽車(chē)到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù),一路從__到__到__的路線走的,路線也是我一路計(jì)劃好的,基本沒(méi)有多繞路,跑了大概十九家公司,可能路線和地址都不是很熟悉,所以在計(jì)劃當(dāng)中還有部分客戶沒(méi)有拜訪,可是效果很不錯(cuò),到達(dá)預(yù)期效果,有三家既然與張經(jīng)理撞車(chē),有七家此刻是我的意向客戶。我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通,爭(zhēng)取在下個(gè)月出成績(jī),對(duì)自我,對(duì)公司也是一種微妙的回報(bào)。此刻也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個(gè)月左右定貨。此時(shí)我不能松懈,越是關(guān)鍵時(shí)刻越是決定得失的時(shí)候。所以貨沒(méi)有出去還不是笑的時(shí)候,也許只是才開(kāi)始。
四、下一步工作計(jì)劃和展望。
下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,直到跟到有結(jié)果為止,要對(duì)有針對(duì)性廠家進(jìn)行攻克,多去拜訪,多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,慢慢伸張,在自我能夠把握局勢(shì)的狀況下進(jìn)行擴(kuò)張,穩(wěn)步求進(jìn)求發(fā)展。以上是我個(gè)人體會(huì)和設(shè)想,我將全身心的投入到市場(chǎng)工作中。
銷(xiāo)售內(nèi)勤的自我評(píng)價(jià)篇十六
工作持積極認(rèn)真的態(tài)度,責(zé)任心強(qiáng),為人誠(chéng)懇、細(xì)心、樂(lè)觀、穩(wěn)重,有良好的團(tuán)隊(duì)精神,能快速適應(yīng)工作環(huán)境,并能在實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí),不斷完善自己,做好銷(xiāo)售本職工作。我是一個(gè)積極、樂(lè)觀,務(wù)實(shí),不斷學(xué)習(xí),奮力進(jìn)取的'人。不想落后,也不愿落后;落后,失去成功的一切機(jī)會(huì)。學(xué)習(xí)也是必不可少的,沒(méi)有知識(shí)是很難成功的;同時(shí),為自己爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)的實(shí)踐、去成功!
銷(xiāo)售內(nèi)勤的自我評(píng)價(jià)篇一
初到公司了解了公司的發(fā)展歷程,組織結(jié)構(gòu),企業(yè)文化。雖然我們是一個(gè)剛剛成立不久的公司,但有較好的市場(chǎng)前景。了解了公司的產(chǎn)品,應(yīng)用領(lǐng)域,通過(guò)網(wǎng)上的學(xué)習(xí)查找到一些和咱們企業(yè)相關(guān)的信息資源,并以呈報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。信息查詢是作為銷(xiāo)售內(nèi)勤比較重要的工作環(huán)節(jié)。學(xué)習(xí)了產(chǎn)品價(jià)格的計(jì)算方法,并現(xiàn)在已可以獨(dú)立進(jìn)行報(bào)價(jià)。通過(guò)經(jīng)歷錦州石化的招標(biāo)項(xiàng)目,學(xué)習(xí)了初步的投標(biāo)知識(shí),并在高總及李經(jīng)理的指導(dǎo)下完成了此次投標(biāo)工作,其中也出現(xiàn)了很多問(wèn)題,也認(rèn)識(shí)到自己應(yīng)該在哪些方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)。通過(guò)年后銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的狀大,相繼參加了公司的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),更加加深了對(duì)公司產(chǎn)品的了解,尤其是在2月20日去廠區(qū)的參觀學(xué)習(xí),更直觀的對(duì)公司規(guī)模及產(chǎn)品生產(chǎn)流程的了解。通過(guò)李經(jīng)理的多次培訓(xùn)更加深刻認(rèn)識(shí)到銷(xiāo)售內(nèi)勤對(duì)整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的重要性,并提供給我一次對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行銷(xiāo)售禮儀培訓(xùn)的機(jī)會(huì),更加強(qiáng)了與銷(xiāo)售員的交流與配合。通過(guò)這段時(shí)間的工作基本上做到了工作認(rèn)真,態(tài)度端正,積極肯干,能夠領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的下達(dá)的任務(wù),但也存在著很多問(wèn)題:
1、需要加強(qiáng)對(duì)公司產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),
2、需要學(xué)習(xí)工業(yè)企業(yè)合同的相關(guān)知識(shí),
3、需要提高電腦的使用熟練程度,
4、需要協(xié)調(diào)好與各部門(mén)之間的關(guān)系,
5、需要提高本職工作的前瞻性與主動(dòng)性。
銷(xiāo)售內(nèi)勤的自我評(píng)價(jià)篇二
在工作上,責(zé)任心強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)、態(tài)度熱忱、做事細(xì)心,具有9年以上企業(yè)財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)和1年會(huì)計(jì)師事務(wù)所管理工作經(jīng)驗(yàn),良好協(xié)調(diào)與溝通能力,善于交際,具備一定領(lǐng)導(dǎo)能力;在性格上,誠(chéng)實(shí)守信、忠誠(chéng)、和善、謙虛、樂(lè)觀;在業(yè)務(wù)上,具有全盤(pán)業(yè)務(wù)處理和良好職業(yè)判斷能力,擅長(zhǎng)財(cái)務(wù)分析,精通財(cái)務(wù)稅務(wù)制度,可獨(dú)立完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。熟悉使用國(guó)稅、地稅、財(cái)政、銀行、工商、統(tǒng)計(jì)報(bào)表及防偽稅控軟件,熟練使用計(jì)算機(jī)解決財(cái)務(wù)實(shí)際問(wèn)題。
從事外貿(mào)工作三年了,熟悉外貿(mào)一整個(gè)業(yè)務(wù)流程及船務(wù)安排,能獨(dú)立完成一整套單證制作,有著扎實(shí)外貿(mào)功底。后期開(kāi)始樣品開(kāi)發(fā),直接跟美國(guó)設(shè)計(jì)師聯(lián)系,鍛煉了自己口語(yǔ)能力,而且比以前更加詳細(xì)地了解工廠生產(chǎn)流程,在與工廠溝通同時(shí)學(xué)會(huì)了如何處理公司,與各個(gè)不同工廠之間聯(lián)系。
本人自人認(rèn)為是一個(gè)有責(zé)任感,積極向上,認(rèn)真勤奮人,因?yàn)橄矚g英語(yǔ),所以從事外貿(mào)工作,希望能運(yùn)用自己所學(xué)運(yùn)用到工作中去,在提高自己同時(shí),給公司帶來(lái)利益!兩年銷(xiāo)售讓我懂得了與人交流基本理念,微笑待人,真誠(chéng)以待。為了有更好實(shí)踐平臺(tái),懷著忐忑心情走出了現(xiàn)在社會(huì)圈,雖然不知道將來(lái)面對(duì)是失敗還是成功,至少我努力過(guò)。
4年銷(xiāo)售行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷。具備良好管理能力,分析能力,執(zhí)行能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、能力。有很好適應(yīng)和抗壓力能力!
我熱愛(ài)銷(xiāo)售業(yè)這個(gè)行業(yè),經(jīng)過(guò)努力,增強(qiáng)了我對(duì)這個(gè)行業(yè)信心,做一個(gè)業(yè)務(wù)員不是我目標(biāo),我要向更高一層發(fā)展而努力,通過(guò)工作學(xué)習(xí)與努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足發(fā)展和巨大收獲,以后我會(huì)更加努力,爭(zhēng)取更長(zhǎng)足發(fā)展。
在工作上,責(zé)任心強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)、態(tài)度熱忱、做事細(xì)心,有良好協(xié)調(diào)與溝通能力,善于交際,具備一定領(lǐng)導(dǎo)能力;在性格上,誠(chéng)實(shí)守信、忠誠(chéng)、和善、謙虛、樂(lè)觀;在業(yè)務(wù)上,具有全盤(pán)業(yè)務(wù)處理和良好職業(yè)判斷能力。 免費(fèi)分享創(chuàng)新三年銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)教會(huì)了我與人交流基本理念,微笑待人,真誠(chéng)以待。為了有更好實(shí)踐平臺(tái),我會(huì)不斷鍛煉完善自己。我希望用我亮麗青春,去點(diǎn)燃周?chē)恳晃豢腿?,為我們事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。
參加房地產(chǎn)銷(xiāo)售已經(jīng)有兩年工作時(shí)間,在這段時(shí)間里經(jīng)過(guò)自己磨練,在領(lǐng)導(dǎo)幫助下,我已成為一名合格銷(xiāo)售人員,能夠獨(dú)立完成銷(xiāo)售任務(wù),對(duì)房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)有了比較深認(rèn)識(shí),并且仍然在不斷努力,使自己能力更上一層樓。
作為房產(chǎn)銷(xiāo)售部中一員,我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)門(mén)面,企業(yè)窗口,自己一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)形象。所以更要提高自身素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在高素質(zhì)基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)前沿。
房地產(chǎn)市場(chǎng)起伏動(dòng)蕩,公司于xxx年與xxx公司進(jìn)行合資,共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,我積極配合x(chóng)xx公司員工,以銷(xiāo)售為目,在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為x月份銷(xiāo)售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以xx個(gè)月完成合同額xx萬(wàn)元好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)洗禮,同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
銷(xiāo)售內(nèi)勤的自我評(píng)價(jià)篇三
人的知識(shí),才能通常是處于離散,朦朧狀態(tài)的,需要人們不斷地挖掘,發(fā)現(xiàn)和開(kāi)發(fā),下面是小編為大家收集整理的內(nèi)勤自我評(píng)價(jià),僅供參考。
入職以來(lái),在逐漸上手跟進(jìn)各個(gè)事項(xiàng)的過(guò)程中,我學(xué)習(xí)到了許多提升能力與自我的技巧。其中,在逐漸跟進(jìn)項(xiàng)目的進(jìn)展過(guò)程中,接觸了解世聯(lián),偉業(yè),清華等大公司前輩們,了解到更多關(guān)于營(yíng)銷(xiāo),設(shè)計(jì),和理念的新事物,增加了我的專業(yè)技巧,在收集項(xiàng)目預(yù)售證辦理和后續(xù)網(wǎng)簽及房產(chǎn)證的辦理工作中,雖然以前有所接觸,但是不夠細(xì)致,在此過(guò)程中逐步克服自我膽怯與如何巧妙的與人溝通交流的能力,了解和熟悉更細(xì)致的關(guān)于預(yù)售證辦理及網(wǎng)簽合同的辦理流程,更加明白未雨綢繆的重要性,應(yīng)提前與相關(guān)部門(mén)做好必要的溝通工作等,更加意識(shí)到,初入職場(chǎng),難免經(jīng)驗(yàn)不足,業(yè)務(wù)知識(shí)與溝通技巧都需要進(jìn)一步提高,我正為此加倍努力。
我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培以及同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在今后的工作中,我將努力找準(zhǔn)自己的定位,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)與工作態(tài)度,同時(shí)勇于創(chuàng)新與發(fā)掘,更好地開(kāi)展和完成工作盡自己的所能為公司作出貢獻(xiàn),為公司創(chuàng)造真正的財(cái)富,同時(shí)也為自身謀求一個(gè)更大的進(jìn)步,積累更多的資源,更深入地學(xué)習(xí)和了解房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃的專業(yè)知識(shí),進(jìn)一步熟悉預(yù)售證,網(wǎng)簽合同和房產(chǎn)證等程序,不斷自我增值。我始終堅(jiān)信,只有努力工作,當(dāng)你展示出了該具有的能力,能完成更多的工作時(shí),自然會(huì)有相當(dāng)?shù)幕貓?bào)。
一直以來(lái),我對(duì)銷(xiāo)售內(nèi)勤的理解太表面化了,認(rèn)為銷(xiāo)售內(nèi)勤的工作只是日常的一些接聽(tīng)客戶來(lái)電、解答客戶提問(wèn),按常態(tài)的周期管理,安排收、發(fā)貨物,編制月終總結(jié)就行了,沒(méi)有做到用智慧去工作,我想如果用智慧工作答案不會(huì)僅是這些千篇一律地呆板程序的'重復(fù)!對(duì)于公司的各個(gè)在產(chǎn)品種我應(yīng)當(dāng)做到周期管理心中有數(shù),每個(gè)環(huán)節(jié)都了如指掌,回答客戶和公司領(lǐng)導(dǎo)的提問(wèn)時(shí)要像說(shuō)出自己的性別一樣不假思索,對(duì)答如流,當(dāng)然不是信口開(kāi)河了,這就要平時(shí)與生產(chǎn)部門(mén)頻繁溝通,實(shí)時(shí)追蹤,及時(shí)掌握各品種的生產(chǎn)、物流信息,并提供最準(zhǔn)確掌控,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在產(chǎn)成品可發(fā)貨的第一時(shí)間,將信息準(zhǔn)確地傳遞給客戶,從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)成品轉(zhuǎn)化為銷(xiāo)售的循環(huán)。
當(dāng)然,銷(xiāo)售工作不光是服務(wù)客戶,更深一層次意義還在于實(shí)現(xiàn)自身的銷(xiāo)售管理模式,起到內(nèi)控職能。內(nèi)勤要對(duì)各個(gè)客戶的動(dòng)態(tài)、以及需貨量做到耳熟能詳,每個(gè)客戶提貨量的增幅預(yù)示市場(chǎng)需求量在不斷變化,根據(jù)市場(chǎng)的趨向結(jié)合自身的品種優(yōu)勢(shì)定位銷(xiāo)售重點(diǎn),抓住市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)脈膊。結(jié)合月終報(bào)表統(tǒng)計(jì)分析,為決策提供精確數(shù)據(jù),為銷(xiāo)售經(jīng)理掌控整個(gè)全國(guó)市場(chǎng)起到出謀劃策的作用。即使經(jīng)理出差在外也能成竹在胸!
在工作期間,較好地完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來(lái),能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來(lái)晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù),積極營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。一年來(lái),無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能?chē)?yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持使用文明用語(yǔ),不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒(méi)有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭等不良行為。
動(dòng)和文娛活動(dòng),沒(méi)有無(wú)故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想等,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
回顧一年來(lái)的工作,公司各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī),完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作也有很大進(jìn)步,但工作中仍然存在著一些問(wèn)題,非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模占總保費(fèi)比重還很小,沒(méi)有形成規(guī)模效益。但是我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,在自己的業(yè)務(wù)崗位上,一定能夠完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。我有信心在今后的工作中,我會(huì)表現(xiàn)得更出色!
銷(xiāo)售內(nèi)勤的自我評(píng)價(jià)篇四
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為綜合辦公室的工作人員,自我清醒的認(rèn)識(shí)到,辦公室是一個(gè)綜合管理機(jī)構(gòu),是制造廠中承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各個(gè)相關(guān)部門(mén)的樞紐,在推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的過(guò)程中起著監(jiān)督的作用。我平時(shí)所作的工作有收發(fā)文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會(huì)議安排及外來(lái)人員的接待等,應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的很多工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免差錯(cuò),是我時(shí)刻需要提醒自我應(yīng)當(dāng)注意的,至今基本能做到事事有著落。
由于制造廠綜合辦公室是__年7月才組建的部門(mén),各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始的,需要做很多基本資料的收集和整理,由于對(duì)這些工作的不熟悉,對(duì)工作流程和部門(mén)人員的不熟悉,剛開(kāi)始的時(shí)候走了很多彎路,經(jīng)常是事倍功半。為了能盡快的掌握方法、提高辦事效率,我發(fā)揮自我人際交往方面的優(yōu)勢(shì),多多像周?chē)耐抡?qǐng)教和學(xué)習(xí),力求在最短的時(shí)間掌握辦公室工作的方法和流程,能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調(diào)本事。在辦公室的文字工作方面,由于我缺乏對(duì)公文寫(xiě)作知識(shí)的學(xué)習(xí),很多綜合性文件和報(bào)告等文字工作都是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下,慢慢學(xué)會(huì)的。同時(shí)還要負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監(jiān)督工作的開(kāi)展情景。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和大家的幫忙,我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高水平。
由于感到自我工作的重要性,而自我的學(xué)識(shí)、本事和閱歷還存在必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向周?chē)耐聦W(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自我半年來(lái)還是有了必須的提高。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已掌握了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文字言語(yǔ)表達(dá)本事等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。進(jìn)取提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,職責(zé)心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
半年來(lái),經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,在工作上取得了一些成效,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表此刻:第一,辦公室對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作都是在邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作做得還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自我的理論水平還達(dá)不到工作的要求。
在新的一年里,自我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。在辦公室公文寫(xiě)作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面的知識(shí),尤其是在工資核算方面的知識(shí)需要重點(diǎn)的學(xué)習(xí),力求能夠給真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。為制造廠及公司的發(fā)展添一份力。
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辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書(shū)處理、報(bào)表填寫(xiě)、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷,談一些我對(duì)辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認(rèn)識(shí)。
一、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種矛盾”。
一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén),其性質(zhì)主要體此刻服務(wù)性上,內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。所以,“一切服從大局,一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。
二是處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動(dòng)性,善于在被動(dòng)中求主動(dòng),變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動(dòng)著手,提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機(jī)動(dòng),做到忙而不亂。同時(shí)要進(jìn)取適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)所想,謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,把問(wèn)題想在前,把工作做在前,主動(dòng)做好超前服務(wù)。
三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無(wú)巨細(xì),不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。四是處理好“過(guò)”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,必須要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,要為領(lǐng)導(dǎo)決策供給盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要進(jìn)取諫言獻(xiàn)策,但不能瞎摻和。
二、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好“三種主角”。
領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問(wèn)題,提出的各種工作提議,針對(duì)實(shí)踐報(bào)告中急待解決的問(wèn)題所提出參謀意見(jiàn);要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見(jiàn)提出具體的實(shí)施辦法,根據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等。
其次,要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,進(jìn)取主動(dòng)去干好,做到進(jìn)取而不越權(quán),服從但不消極,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來(lái)辦事的同志,主動(dòng)幫忙辦理各種相關(guān)手續(xù),讓辦事人員滿意;主動(dòng)關(guān)心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)給予答復(fù)和辦理,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自我那里延誤,不讓事項(xiàng)在自我手里積壓,不讓差錯(cuò)在自我身上發(fā)生,不讓來(lái)辦事的同志在自我那里受冷落,不讓辦公室的形象在自我那里受損害。
三是,要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”。要認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理,安排好每一次會(huì)議,籌劃好每一次宴會(huì),調(diào)配好每一次用車(chē);要認(rèn)真抓好公司考勤管理,對(duì)各部門(mén)員工的出勤情景做好監(jiān)督管理,按時(shí)統(tǒng)計(jì)公示;要進(jìn)取搞好各部門(mén)之間、上下級(jí)之間工作的協(xié)調(diào),保障公司各部門(mén)工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實(shí)發(fā)揮督查職能,在動(dòng)真碰硬上下功夫,嚴(yán)厲查處每一個(gè)部門(mén)和個(gè)人不落實(shí)的行為,使辦公室的參謀服務(wù)更加有效,領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實(shí)。
三、干好辦公室內(nèi)勤工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹薄?BR> 一是“想得到”。多謀才能善斷。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情景,多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意,發(fā)揮參謀助手作用,不斷提高參與決策本事;要有較強(qiáng)的政治意識(shí)、職責(zé)意識(shí),增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作本事為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上,放在情景復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點(diǎn)工作,既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見(jiàn)和要求,還要了解本單位的實(shí)際情景和干部職工的意見(jiàn)和提議。
二是“管得寬”。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則,既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情景,為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作必須要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)職責(zé)以外但沒(méi)有部門(mén)抓的或職責(zé)不明的工作,也要義不容辭承擔(dān)起來(lái),做到工作不留空檔,保證各項(xiàng)工作全面推進(jìn)。
三是“做得細(xì)”。內(nèi)勤工作無(wú)小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我那里受到冷落,不讓辦公室的形象在我那里受到影響。
四是“碰得硬”。內(nèi)勤工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問(wèn)題上敢不敢碰硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過(guò)硬的重要標(biāo)志。所以,工作必須講原則,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。要按政策辦事,決不允許在政策問(wèn)題上講人情,“走后門(mén)”;要依法辦事,內(nèi)勤人員必須學(xué)法、懂法、守法,嚴(yán)格按照法律法規(guī)來(lái)開(kāi)展工作;要按組織原則辦事,堅(jiān)持民主集中制原則,堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。
五是“抓得實(shí)”。要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效,扎扎實(shí)實(shí),不慕虛榮,不圖虛名。內(nèi)勤人員必須要實(shí)事求是干工作,實(shí)事求是反映情景,具備求真務(wù)實(shí)的精神,包括聽(tīng)取基層意見(jiàn),向領(lǐng)導(dǎo)反映情景,都要全面、真實(shí)。工作中,要一步一個(gè)腳印,不作表面文章。
銷(xiāo)售內(nèi)勤的自我評(píng)價(jià)篇五
一、具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、業(yè)務(wù)工作能力、組織與協(xié)調(diào)能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力。
一、具有嫻熟的溝通技巧與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理能力,極強(qiáng)的談判能力及優(yōu)秀的口頭表達(dá),能承受壓力。
一、具有很強(qiáng)的判斷與決策能力,計(jì)劃和執(zhí)行能力;。
銷(xiāo)售內(nèi)勤的自我評(píng)價(jià)篇六
我于20__年__月份任職于__公司,在任職期間,我十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫忙下,我很快融入了我們這個(gè)團(tuán)體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自我,做好自我的本職工作?,F(xiàn)將我的20__年銷(xiāo)售內(nèi)勤工作評(píng)價(jià)如下:
一、銷(xiāo)售部辦公室的日常工作評(píng)價(jià):
作為_(kāi)_公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際本事。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集,為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開(kāi)通)、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車(chē)數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,應(yīng)對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來(lái)基本上做到了事事有著落,并學(xué)會(huì)了制定工作計(jì)劃,有計(jì)劃、條理地做事。
二、分期買(mǎi)賣(mài)合同、銀行按揭合同的簽署情景:
存留有戶檔案時(shí),我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在必須的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我提議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),這是我個(gè)人的想法。
三、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情景:
作為_(kāi)_公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要資料是針對(duì)逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不一樣的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
四、今后努力的方向:
半年來(lái),本人愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,雖然取得了成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表此刻:
第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);。
第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,做一名稱職的銷(xiāo)售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長(zhǎng)。
銷(xiāo)售內(nèi)勤的自我評(píng)價(jià)篇七
大家看法:
我這有個(gè)例子請(qǐng)參考。對(duì)自我評(píng)價(jià)高的員工公司反而不想錄
用,你怎么評(píng)價(jià)?大家的觀點(diǎn)是
(1)我想可能有兩個(gè)方面吧:
本人于1999年進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)以來(lái),在自己做銷(xiāo)售人員的時(shí)候通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)水平與素質(zhì)。為自己后來(lái)的職業(yè)提升打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。能切實(shí)貫徹公司的營(yíng)銷(xiāo)方針政策。熟悉并積極應(yīng)對(duì)周邊具有競(jìng)爭(zhēng)性樓盤(pán)的銷(xiāo)售動(dòng)向。隨時(shí)掌控并處理銷(xiāo)售部的各種突發(fā)事件。把握每個(gè)員工的思想動(dòng)向,并且能理解和解決員工的實(shí)際問(wèn)題,所以我不論在什么地方任職都會(huì)有一批永遠(yuǎn)忠誠(chéng)跟隨我的員工。本人具有敏銳的市場(chǎng)觀察能力和良好的執(zhí)行力,所以請(qǐng)相信我的能力一定會(huì)給貴公司帶來(lái)更輝煌業(yè)績(jī)的。
在此,也祝愿小豬能順利過(guò)關(guān),并能取得好成績(jī)。衷心的祝福!
1.自我評(píng)價(jià)與自我能力不符,公司發(fā)現(xiàn)了一些不可取的地方。
2.自我評(píng)價(jià)與自我能力相符,公司覺(jué)得以他們的實(shí)力無(wú)法保證你能長(zhǎng)期的與公司合作,到時(shí)造成應(yīng)聘新員工的開(kāi)支浪費(fèi)。
總之,聘用這種員工與他們公司的利益會(huì)產(chǎn)生某種程度的沖突
(2) 出現(xiàn)這種情況有以下幾個(gè)原因
2、公司面臨嚴(yán)重問(wèn)題,而要被迫裁員,而在人員的選擇上有比你更加適合的人選。更加適合未必是能力最好,是綜合起來(lái)最適合而已。
ps,如果自己對(duì)自己的能力有足夠的自信,那么何必在意公司對(duì)你如何呢
從中,可以看到,一定要對(duì)自己的自我評(píng)價(jià)(銷(xiāo)售人員也罷,其他類型職業(yè)也罷)做到客觀,這也是看你能否對(duì)自身素質(zhì)做到一次全面深刻的認(rèn)識(shí),也就所謂是的“認(rèn)識(shí)自己”.
2 一般來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售人員自我評(píng)價(jià)很可能是公司要求銷(xiāo)售人員寫(xiě)的。具有一定的官腔。哈哈。這有一份樣式表。供參考。
工作以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、關(guān)懷和支持下,在廣大同事的全力幫助下、無(wú)私指導(dǎo)下,自己兢兢業(yè)業(yè),盡心盡職,做出了一定的成績(jī):
1、 保質(zhì)保量完成了本年度領(lǐng)導(dǎo)交給的銷(xiāo)售任務(wù),在大家的支持下,取的了良好的效益
3 你想做銷(xiāo)售人員,看什么自我評(píng)價(jià)啊。建議你還是多看看銷(xiāo)售人員所要求的具備的素質(zhì)吧?;蛘哒f(shuō)銷(xiāo)售人員應(yīng)注意什么問(wèn)題。而不是什么自我評(píng)價(jià)!
(1)銷(xiāo)售員應(yīng)具有的素質(zhì):積極,自信,大膽,溝通力強(qiáng)。專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)、談話技巧、商務(wù)禮儀。在面試方面首先就要給面試官體現(xiàn)你的自信度,然后你的說(shuō)話能力,語(yǔ)言組織能力,你的聲音,靈活度。銷(xiāo)售往往是從拒絕開(kāi)始,客戶拒絕是家常便飯,也是你積累經(jīng)驗(yàn)的好助手??梢哉f(shuō)銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)確實(shí)是一個(gè)難做的行業(yè)。
你可以去網(wǎng)上查些關(guān)于銷(xiāo)售方面的知識(shí):銷(xiāo)售技巧,電話銷(xiāo)售技巧,面談銷(xiāo)售技巧,銷(xiāo)售心理問(wèn)題,個(gè)人銷(xiāo)售管理,商務(wù)禮儀等。也可以買(mǎi)些相關(guān)的書(shū)籍。
以上是我的個(gè)人建議,呵呵。
當(dāng)您打開(kāi)我簡(jiǎn)歷的時(shí)候我們的合作才剛剛開(kāi)始……我進(jìn)入房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)8年來(lái)親身經(jīng)歷并見(jiàn)證了成都房地產(chǎn)從賣(mài)方市場(chǎng)--買(mǎi)方市場(chǎng)--賣(mài)方市場(chǎng)的發(fā)展。感觸頗多。但是通過(guò)我對(duì)成都即成都周邊二級(jí)市場(chǎng)的了解,今年的房地產(chǎn)市場(chǎng)乃至以后中國(guó)樓市都會(huì)進(jìn)入一個(gè)理性消費(fèi)的時(shí)期。所以說(shuō)要想做好房地產(chǎn)銷(xiāo)售,為公司樹(shù)立專業(yè)良好的企業(yè)形象,我們做為一線銷(xiāo)售人員的專業(yè)素質(zhì)是非常重要的。
我這幾年基本負(fù)責(zé)的都是成都近郊10萬(wàn)平米以上的大盤(pán)銷(xiāo)售,自己對(duì)郊區(qū)樓盤(pán)銷(xiāo)售積累了豐富的銷(xiāo)售與管理經(jīng)驗(yàn)。有自己一套行之有效的銷(xiāo)售管理方式,我始終相信只有賣(mài)不出去的人而沒(méi)有賣(mài)不出去的產(chǎn)品。有效的銷(xiāo)售方法與執(zhí)行力是一個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理必備的素質(zhì)。
給我一個(gè)機(jī)會(huì)也是給貴公司一個(gè)更好發(fā)展的機(jī)會(huì),相信我一定會(huì)給貴公司帶來(lái)優(yōu)秀的業(yè)績(jī)與良好的品牌形象。您只用給我一個(gè)樓盤(pán)和一個(gè)售樓部,其它的都讓我來(lái)做。最后用七個(gè)字來(lái)結(jié)束我的自我評(píng)價(jià):忠誠(chéng)-專業(yè)-執(zhí)行力。
銷(xiāo)售內(nèi)勤的自我評(píng)價(jià)篇八
一作為一名服裝店的店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大,多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:
對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō):
1、要有一個(gè)專業(yè)的管理者;
2、要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;
3、要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的.積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;
其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿意的離開(kāi)本店。
6、處理好部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門(mén)店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了,成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)水平經(jīng)營(yíng)好我們的服裝店。
短短一個(gè)星期的服裝行業(yè)銷(xiāo)售很快結(jié)束了,對(duì)于我來(lái)說(shuō)接觸到新的行業(yè)總是那么新鮮,當(dāng)然也出了自己的全部精力,比較深入的了解了這個(gè)行業(yè)的運(yùn)作和營(yíng)銷(xiāo)技巧,以下就是我的實(shí)習(xí)的自我鑒定。
首先服裝陳列的學(xué)問(wèn),一個(gè)服裝故事就是一組個(gè)性風(fēng)格的陳列方式,直接把設(shè)計(jì)師的創(chuàng)意完全用產(chǎn)品展示出來(lái),不失設(shè)計(jì)的原創(chuàng),直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現(xiàn)他的風(fēng)格,讓每一個(gè)不同的門(mén)店都能通過(guò)故事把同樣的寓意表達(dá)出來(lái),讓服裝的陳列統(tǒng)一起來(lái)。
只有了解產(chǎn)品知識(shí)和服裝所體現(xiàn)的設(shè)計(jì)創(chuàng)意,把服裝的特點(diǎn)和穿在顧客身上的效果講出來(lái),同時(shí)把服裝如何搭配告訴顧客,才能激起顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。從而銷(xiāo)售成交率提高。所以我覺(jué)得每一個(gè)店員要掌握他的每一組故事,即使在銷(xiāo)售過(guò)程中并不一定要把我們的故事講出來(lái),但是如何我們能夠把每一組充滿設(shè)計(jì)暢想的故事掌握嫻熟,就更能抓住部分客戶的心理。
其次精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。在銷(xiāo)售的過(guò)程中,如果銷(xiāo)售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門(mén)店里多留些時(shí)間,總能他挑選一款合適的衣服。
精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來(lái),具備一定禮儀知識(shí)的銷(xiāo)售人員,才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值,因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候,我們的銷(xiāo)售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷(xiāo)售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷(xiāo)售人員,成交的機(jī)率大很多。
身體的準(zhǔn)備。如果我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。在商場(chǎng)里一般都是站立服務(wù),如果沒(méi)有好的身體很容易感覺(jué)到很疲憊,所以有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
銷(xiāo)售內(nèi)勤的自我評(píng)價(jià)篇九
我于20xx年x月份任職于xx鋁業(yè),作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來(lái)公司,以往很擔(dān)心不知該怎樣與人共處,該如何做好工作;可是在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫忙下,我很快融入了森虎鋁業(yè)這個(gè)團(tuán)體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,回顧這段時(shí)間的工作,我在任職期間,嚴(yán)格要求自我,按照公司規(guī)范,做好自我的本職工作。
全年度的工作情景和取得的成績(jī)
銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,應(yīng)對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來(lái)基本上做到了事事有著落。
工作資料主要概括為以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真做好向供應(yīng)商進(jìn)行原材料采購(gòu)價(jià)格、每一天收集的產(chǎn)品報(bào)價(jià)等信息的`發(fā)布工作。
2、認(rèn)真完成了每日進(jìn)行鋁錠質(zhì)量的稱量及記錄,統(tǒng)計(jì)信息,統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)情景,協(xié)助生產(chǎn)部更好的進(jìn)行工作。
3、做到了貨物發(fā)交數(shù)量和時(shí)間的準(zhǔn)確。如果這一環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,就會(huì)影響銷(xiāo)售部門(mén)各個(gè)工作環(huán)節(jié),因而浪費(fèi)人力和時(shí)間,大大降低工作效率。
4、做生產(chǎn)計(jì)劃,制作相關(guān)發(fā)貨報(bào)表;與生產(chǎn)部門(mén),物流公司,其他分公司進(jìn)行產(chǎn)品出庫(kù)的溝通協(xié)調(diào)。
銷(xiāo)售內(nèi)勤的自我評(píng)價(jià)篇十
春去冬來(lái),轉(zhuǎn)瞬之間,歷史即將掀開(kāi)新的一頁(yè)。在過(guò)去的一年里,廳的全體人員在的領(lǐng)導(dǎo)下,公司各部門(mén)的大力支持下,經(jīng)過(guò)全體人員的共同努力,克服困難,努力進(jìn)取,圓滿完成了下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。在新春即將來(lái)臨之際將的情景做如下評(píng)價(jià):
一、銷(xiāo)售情景。
銷(xiāo)售車(chē)輛共__臺(tái),各車(chē)型銷(xiāo)量分別為:__牌__臺(tái)、__牌__臺(tái)、__牌__臺(tái)、__牌__臺(tái)、__牌__臺(tái)。其中銷(xiāo)售__車(chē)__臺(tái)、銷(xiāo)量__車(chē)___臺(tái)較上一年增長(zhǎng)__%。
二、營(yíng)銷(xiāo)情景。
為提高公司的知名度,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通、平臺(tái)的同時(shí),把更多的客戶吸引到展廳來(lái),搜集更多的銷(xiāo)售線索。本部門(mén)舉行大小規(guī)模車(chē)展和試乘試駕活動(dòng)__次,刊登報(bào)紙硬廣告__篇、軟文_篇、報(bào)花__次、電臺(tái)廣播___多次并組織銷(xiāo)售人員對(duì)已經(jīng)購(gòu)車(chē)用戶進(jìn)行進(jìn)取的回訪,經(jīng)過(guò)回訪讓客戶感覺(jué)到我們的關(guān)懷。公司并在_月正式提升任命同志為廳營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理。期間同志每日按時(shí)報(bào)送營(yíng)銷(xiāo)表格,盡職盡責(zé),為公司的營(yíng)銷(xiāo)做出貢獻(xiàn)。
三、信息報(bào)表。
報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的,崗位重要,關(guān)系到公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和的驗(yàn)收,為能很好的完成此項(xiàng),_月任命__為信息報(bào)表員,進(jìn)行對(duì)公司的報(bào)表,在期間__任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了公司交付的各項(xiàng)報(bào)表,每日核對(duì)庫(kù)存情景,對(duì)車(chē)輛銷(xiāo)售作出了貢獻(xiàn)。
四、檔案管理。
為完善檔案管理,特安排_(tái)_為檔案管理員,主要有收集購(gòu)車(chē)用戶檔案、車(chē)輛進(jìn)銷(xiāo)登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)公司等,_-_月期間信息同志按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的任務(wù)。
最近一段時(shí)間公司安排下我在__進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的咨詢學(xué)習(xí),俗話說(shuō)的好三人行必有我?guī)?,在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,現(xiàn)對(duì)于20__年的計(jì)劃做如下安排:
1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策,并合理運(yùn)用,為車(chē)輛的銷(xiāo)售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與公司各部門(mén)的,爭(zhēng)取優(yōu)惠政策,加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、每日召開(kāi)晨會(huì),了解車(chē)輛銷(xiāo)售情景,安排日常,理解銷(xiāo)售人員的不一樣見(jiàn)解,相互學(xué)習(xí)。
4、合理運(yùn)用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫(kù)存,爭(zhēng)取資金運(yùn)用最大化。
5、根據(jù)公司制定的銷(xiāo)售任務(wù),對(duì)現(xiàn)有的銷(xiāo)售人員分配銷(xiāo)售任務(wù)。
6、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。
最終,在新春到來(lái)之際,請(qǐng)?jiān)试S我代表專賣(mài)店全體銷(xiāo)售人員,感激公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在一年的中對(duì)我們的大力支持與幫忙。在此表示深深的謝意。在20__年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力,虛心學(xué)習(xí)以更好的成績(jī)來(lái)感激領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持!
銷(xiāo)售內(nèi)勤的自我評(píng)價(jià)篇十一
為人誠(chéng)懇,性格開(kāi)朗,自學(xué)能力強(qiáng),心理素質(zhì)較好,為人樂(lè)觀,具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能很快融入群體生活。說(shuō)到做到,絕不推卸責(zé)任;有自制力,做事始終堅(jiān)持有始有終,從不半途而廢;肯學(xué)習(xí),有問(wèn)題不逃避,愿意虛心向他們學(xué)習(xí);自信但不自負(fù),不以自我為中心;會(huì)用100%的熱情和精力投入到工作中。平時(shí)喜歡看書(shū),學(xué)習(xí)各方面的知識(shí),不斷地充實(shí)自己,自費(fèi)參與銷(xiāo)售培訓(xùn),提高自己的'個(gè)人能力我堅(jiān)信:人生充滿著各種各樣的困難與挫折,但是這些都不能成為我放棄的理由!
銷(xiāo)售內(nèi)勤的自我評(píng)價(jià)篇十二
對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),溝通及銷(xiāo)售能力強(qiáng),善于與客戶建立良好的關(guān)系,具備良好的敬業(yè)精神及工作作風(fēng),同時(shí)本人在以前的'工作崗位中銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也一直是名列前茅。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng),勇于面對(duì)挫折及工作中的壓力,能適應(yīng)不同的工作環(huán)境!
銷(xiāo)售內(nèi)勤的自我評(píng)價(jià)篇十三
自從走出學(xué)校這座象牙塔,猶如溫室里的花朵般的我便在雙選會(huì)上義無(wú)反顧的選中了現(xiàn)下我所在的公司:__珠寶國(guó)際玉器城。從7月份報(bào)道加入這個(gè)行業(yè)到此刻,不知不覺(jué)中半年光景一晃而過(guò)。本來(lái)是被看好做茶葉銷(xiāo)售的我,在我的堅(jiān)持下最終被分配到珠寶銷(xiāo)售部門(mén)并開(kāi)始了人生當(dāng)中全新的完全與專業(yè)無(wú)關(guān)的“歷程”。
認(rèn)真回顧這六個(gè)月的時(shí)光,從一無(wú)所知到此刻的游刃有余,無(wú)不載滿了我的酸甜苦辣,可是,深深感激正是因?yàn)檫@一切的歷練才指引著我一步步慢慢走向成熟和穩(wěn)重。
我之所以會(huì)選擇該新興企業(yè),得益于在實(shí)習(xí)開(kāi)始之前去探訪貴公司基地時(shí)老總和員工們那熱情的接待和回答問(wèn)話時(shí)誠(chéng)摯的態(tài)度,都給我留下了極深刻的印象。作為康輝旗下的子公司,貴公司的企業(yè)精神和企業(yè)文化都不容置疑。因?yàn)槲覐闹锌吹?,那里隨時(shí)隨地標(biāo)榜的是團(tuán)隊(duì)合作精神這樣一種凝聚的力量,同時(shí)也不乏殘酷的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。所以無(wú)論身處何方優(yōu)勝劣汰是個(gè)永恒的主題,更何況我是個(gè)堅(jiān)信自我定能經(jīng)受得住考驗(yàn)的人。
從試用期到正式上崗這一路走來(lái),無(wú)論是我的銷(xiāo)售技巧還是專業(yè)知識(shí)雖然說(shuō)沒(méi)有質(zhì)地的飛躍卻在日臻成熟和提高。我生性喜愛(ài)交流和談話,所以不存在面生或不愛(ài)說(shuō)話的難題。卻在如何看客和物色“好”客人方面卻時(shí)常栽了跟斗,也所以吃過(guò)不少苦頭、走了不少?gòu)澛?。都說(shuō)人心最難測(cè),做這行的最能夠體會(huì)到這點(diǎn)。并且每一天來(lái)自于業(yè)績(jī)方面的壓力真的好大。同樣的顧客量同樣的機(jī)會(huì)如果自我銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)比其他人低了會(huì)很悲痛不已。畢竟拿提成吃飯的人能不視業(yè)績(jī)?nèi)缑船F(xiàn)下還正處在旅游淡季之際,混這口飯吃的我們更是愁云慘淡之極。時(shí)光在飛逝生命要繼續(xù),我們每一天也還是繼續(xù)拼命的創(chuàng)造自我的價(jià)值。
話說(shuō)回來(lái),真的不得不好好感激一番三位老總平日里對(duì)我們悉心的指導(dǎo)與支持。感激他們仨培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)時(shí)的認(rèn)真;感激他們仨在我們銷(xiāo)售工作過(guò)程中遭遇困難時(shí)的解圍;更感激他們仨在我們出錯(cuò)之余時(shí)的理解與包容。總之,在這個(gè)企業(yè)似一個(gè)大家庭般的溫暖總會(huì)環(huán)繞著溫暖著彼此。更重要的是在很多層面上也相應(yīng)反映出三位老總處理事務(wù)時(shí)常以以人為本作為出發(fā)點(diǎn),讓大家感受到了人性化的關(guān)懷。
雖然在我還沒(méi)有完全的融入主角之前卻經(jīng)歷了公司兩次大的工資制度的改革,然而事前負(fù)責(zé)招聘的管事人也不曾給我們打過(guò)此類的預(yù)防針,所以老實(shí)說(shuō)當(dāng)時(shí)還覺(jué)得貴公司沒(méi)什么信譽(yù),只會(huì)不停的出爾反爾,什么兩千的工資都只是說(shuō)來(lái)糊弄像我們這樣不諳時(shí)世的學(xué)生罷了。對(duì)于處涉社會(huì)的我這事兒算是個(gè)不小的打擊,我為此還偷偷抹過(guò)好幾回眼淚呢。左思右慮之下最終還是堅(jiān)持了我最初的選擇堅(jiān)持直到此刻,盡管此刻的我還是那么的渺小,那么的默默無(wú)聞,可是我就是越挫越勇。我明白夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)之間往往會(huì)有很大的差別,可是我不怕前路艱難。就像黃總說(shuō)的“又不是造原子彈,有什么難的?!币蚕窭卓傉f(shuō)的“明天,會(huì)更好?!毖巯伦钪饕木褪亲龊帽韭毠ぷ?。
做好本職工作我概括出三大點(diǎn):1.熱情服務(wù)每一位顧客,我們每一天都在接待著形形色色的顧客,不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶,我們都要熱情服務(wù),面帶微笑的為他們講解。2、對(duì)工作隨時(shí)充滿活力,不管我們每一天的工作有多么的乏味,我們都應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持高度的職責(zé)心和滿腔的熱情。3.控制好自我的情緒,對(duì)待每一位顧客我們都要一視同仁,不驕不燥,耐心的對(duì)待每一位進(jìn)店的顧客。
都說(shuō)興趣是最好的教師。任何一個(gè)人僅有在做自我喜歡的事情的時(shí)候才會(huì)用心的去做好它,所以作為一名銷(xiāo)售人員首先是要熱愛(ài)銷(xiāo)售,然后喜歡與人交流與人溝通,并勇于承受其間的任何壓力,總之,勝不驕敗不餒,我們才會(huì)有好心境、好的工作狀態(tài)和好的戰(zhàn)果。
提議與意見(jiàn):
2.餐飲衛(wèi)生可是關(guān),要不豆芽菜里帶汽油味兒,要不米飯帶餿味兒要不菜里夾帶學(xué)生胸卡或指甲的情景時(shí)有發(fā)生。
3.上級(jí)不能夠?qū)T工一視同仁,在判分單之事存有私心,傷人心吶。
4.期望不要出現(xiàn)主管無(wú)辜打罵員工而不給予公正處理還銷(xiāo)聲匿跡丑事的情形。
5.每個(gè)柜臺(tái)上所掛標(biāo)牌指示的最低和最高價(jià)位與實(shí)際存在不符,有客人發(fā)現(xiàn)后為此對(duì)我們的服務(wù)產(chǎn)生不信賴感。
銷(xiāo)售內(nèi)勤的自我評(píng)價(jià)篇十四
短短一個(gè)星期的服裝行業(yè)銷(xiāo)售很快結(jié)束了,對(duì)于我來(lái)說(shuō)接觸到新的行業(yè)總是那么新鮮,當(dāng)然也出了自己的全部精力,比較深入的了解了這個(gè)行業(yè)的運(yùn)作和營(yíng)銷(xiāo)技巧,以下就是我的實(shí)習(xí)的自我鑒定。
首先服裝陳列的學(xué)問(wèn),一個(gè)服裝故事就是一組個(gè)性風(fēng)格的陳列方式,直接把設(shè)計(jì)師的創(chuàng)意完全用產(chǎn)品展示出來(lái),不失設(shè)計(jì)的原創(chuàng),直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現(xiàn)他的風(fēng)格,讓每一個(gè)不同的門(mén)店都能通過(guò)故事把同樣的寓意表達(dá)出來(lái),讓服裝的陳列統(tǒng)一起來(lái)。
只有了解產(chǎn)品知識(shí)和服裝所體現(xiàn)的設(shè)計(jì)創(chuàng)意,把服裝的特點(diǎn)和穿在顧客身上的效果講出來(lái),同時(shí)把服裝如何搭配告訴顧客,才能激起顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。從而銷(xiāo)售成交率提高。所以我覺(jué)得每一個(gè)店員要掌握他的每一組故事,即使在銷(xiāo)售過(guò)程中并不一定要把我們的故事講出來(lái),但是如何我們能夠把每一組充滿設(shè)計(jì)暢想的故事掌握嫻熟,就更能抓住部分客戶的心理。
其次精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。在銷(xiāo)售的過(guò)程中,如果銷(xiāo)售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門(mén)店里多留些時(shí)間,總能他挑選一款合適的衣服。
精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來(lái),具備一定禮儀知識(shí)的銷(xiāo)售人員,才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值,因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候,我們的銷(xiāo)售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷(xiāo)售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷(xiāo)售人員,成交的機(jī)率大很多。
身體的準(zhǔn)備。如果我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。在商場(chǎng)里一般都是站立服務(wù),如果沒(méi)有好的身體很容易感覺(jué)到很疲憊,所以有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
銷(xiāo)售內(nèi)勤的自我評(píng)價(jià)篇十五
回想一個(gè)月來(lái),思考成熟很多,感慨萬(wàn)千,收獲亦多?!懊Φ暮艹鋵?shí)并收獲也很多,累可是很歡樂(lè)。對(duì)我來(lái)講這個(gè)月的工作是難忘、印記最深的一個(gè)月。工作地點(diǎn)、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力卻帶給了我前進(jìn)的號(hào)角,累中也融進(jìn)了收獲的歡樂(lè)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同事之間的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,我們都較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的各項(xiàng)工作。我將自我一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn)、細(xì)想和行動(dòng)評(píng)價(jià)如下:
一、工作表現(xiàn)。
每一天外出見(jiàn)客戶時(shí)強(qiáng)化自身形象,提高自身素質(zhì),對(duì)自我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,不要因?yàn)樽晕乙粋€(gè)人一片天地就懶惰,忘記工作,忘記自我的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對(duì)工作要心中有度,有職責(zé)。對(duì)待客戶必須要以誠(chéng)相待,辦事處的工作的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,所以,我要正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理工作中的苦與樂(lè),得與失、堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),個(gè)性在業(yè)務(wù)錘煉過(guò)程中必須要有評(píng)價(jià)和反省,當(dāng)日工作當(dāng)日畢,業(yè)務(wù)講效率,公司可能養(yǎng)閑人,可是不期望閑人是我。所以必須要努力,必須要學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早日突破有成績(jī),經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)光的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上已經(jīng)取得必須的提高。
二、工作態(tài)度。
工作態(tài)度要嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)自我作風(fēng)建設(shè)。到公司以來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自我的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個(gè)形象問(wèn)題,不能因?yàn)閭€(gè)人原因讓客戶說(shuō)廣源的作風(fēng)有問(wèn)題,把廣源當(dāng)成是自我的家,榮辱與共。在工作中要用自我的行動(dòng)規(guī)范自我的一切言行。努力強(qiáng)化自我專業(yè)知識(shí),做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作。堅(jiān)持跟蹤的原則,對(duì)每個(gè)客戶都要跟蹤有結(jié)果,努力提高溝通水平。在這一個(gè)月里,雖然遇到不少的困難,可是只要用心想辦法去解決,思想樂(lè)觀,還是能夠?qū)W到很多知識(shí)。
三、工作行程。
這一個(gè)月來(lái),我做了超多的工作,雖然暫時(shí)還沒(méi)有取得成績(jī),可是我會(huì)一向努力,相信自我的成績(jī)會(huì)好起來(lái),由于公司對(duì)我們__市場(chǎng)的重視,還特意派汽車(chē)協(xié)作辦事處的工作,讓我們?cè)诠ぷ魃?,業(yè)務(wù)上自信了很多,汽車(chē)到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù),一路從__到__到__的路線走的,路線也是我一路計(jì)劃好的,基本沒(méi)有多繞路,跑了大概十九家公司,可能路線和地址都不是很熟悉,所以在計(jì)劃當(dāng)中還有部分客戶沒(méi)有拜訪,可是效果很不錯(cuò),到達(dá)預(yù)期效果,有三家既然與張經(jīng)理撞車(chē),有七家此刻是我的意向客戶。我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通,爭(zhēng)取在下個(gè)月出成績(jī),對(duì)自我,對(duì)公司也是一種微妙的回報(bào)。此刻也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個(gè)月左右定貨。此時(shí)我不能松懈,越是關(guān)鍵時(shí)刻越是決定得失的時(shí)候。所以貨沒(méi)有出去還不是笑的時(shí)候,也許只是才開(kāi)始。
四、下一步工作計(jì)劃和展望。
下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,直到跟到有結(jié)果為止,要對(duì)有針對(duì)性廠家進(jìn)行攻克,多去拜訪,多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,慢慢伸張,在自我能夠把握局勢(shì)的狀況下進(jìn)行擴(kuò)張,穩(wěn)步求進(jìn)求發(fā)展。以上是我個(gè)人體會(huì)和設(shè)想,我將全身心的投入到市場(chǎng)工作中。
銷(xiāo)售內(nèi)勤的自我評(píng)價(jià)篇十六
工作持積極認(rèn)真的態(tài)度,責(zé)任心強(qiáng),為人誠(chéng)懇、細(xì)心、樂(lè)觀、穩(wěn)重,有良好的團(tuán)隊(duì)精神,能快速適應(yīng)工作環(huán)境,并能在實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí),不斷完善自己,做好銷(xiāo)售本職工作。我是一個(gè)積極、樂(lè)觀,務(wù)實(shí),不斷學(xué)習(xí),奮力進(jìn)取的'人。不想落后,也不愿落后;落后,失去成功的一切機(jī)會(huì)。學(xué)習(xí)也是必不可少的,沒(méi)有知識(shí)是很難成功的;同時(shí),為自己爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)的實(shí)踐、去成功!