計劃是為了達(dá)成某個目標(biāo)而制定的一系列步驟或安排。制定計劃時應(yīng)當(dāng)具備靈活性,以應(yīng)對突發(fā)情況。想要寫一篇高質(zhì)量的計劃,不妨參考以下這些經(jīng)典的計劃范文。
計劃部工作總結(jié)精辟篇一
20xx年,財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,圍繞公司工作中心做好為全公司服務(wù)的同時,認(rèn)真組織會計核算,通過加強(qiáng)會計制度的建設(shè)、財務(wù)內(nèi)部控制制度的建設(shè),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。圓滿完成財務(wù)部各項(xiàng)工作,并很好地配合了公司的中心工作。
組織財務(wù)活動、處理與各方面的財務(wù)關(guān)系是我部的本職工作,隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進(jìn)行了會計電算化的實(shí)施,經(jīng)過一個月的數(shù)據(jù)初始化和三個月的手機(jī)結(jié)合,全體財務(wù)人員全都熟練掌握了財務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財務(wù)核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。這為財務(wù)人員節(jié)約了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財務(wù)工作上了一個新的臺階。
財務(wù)部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財務(wù)部每天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作。這是財務(wù)部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動提供了應(yīng)有的支持?;旧蠞M足了各部門對我部的財務(wù)要求。公司資金流量一直很大,尤其是在x月至xx月收繳銷售款的期間,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,財務(wù)部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時,沒有出現(xiàn)過任何差錯。全年累計實(shí)現(xiàn)資金收付達(dá)xx億xx萬元。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動最終都將以財務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務(wù)核算工作中每一位財務(wù)人員盡職盡責(zé),認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自己最大的努力。財務(wù)部全年審核原始單據(jù)xx張,處理會計憑證xx張,準(zhǔn)確無誤地出具各類會計報表無數(shù)。
制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴(yán)格的規(guī)章制度。長天公司從無到有,從當(dāng)初的三兩人到今天的上百人,規(guī)范各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中,財務(wù)部相繼出臺了關(guān)于財產(chǎn)管理、合同簽定、費(fèi)用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項(xiàng)內(nèi)部管理制度,建設(shè)財務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)。
財務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財務(wù)關(guān)系外,為達(dá)成本單位的任務(wù),還要妥善處理外部各方面的財務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來款項(xiàng)的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,全面處理了保險公司遺留資產(chǎn)的往來手續(xù),并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關(guān)資料的申報。
資金對于企業(yè)來說,就如“血液”對于人體一樣重要。今年工程建設(shè)全面鋪開,各經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)逐步建立,新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在x—x月份項(xiàng)目未能取得任何經(jīng)濟(jì)收益的情況下,公司承受了巨大的資金壓力。我部根據(jù)工程建設(shè)和公司發(fā)展的要求,為確保資金使用單位各項(xiàng)工作的順利開展,與總公司一起籌劃、合理安排調(diào)度資金。同時財務(wù)部還全面承擔(dān)了x月份開始的銷售收款和銀行按揭工作,在全體財務(wù)人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設(shè)的順利進(jìn)行,及時償還了銀行到期貸款,全年累計完成投資x.x億元,償還到期貸款xx萬元。資金的成功運(yùn)作保證了長天和東方公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),更是繼續(xù)樹立了東方公司“財務(wù)部工作總結(jié)及計劃a資信企業(yè)”的良好形象。
自項(xiàng)目啟動以來,一直有多家銀行向公司進(jìn)行信貸營銷。為了公司的長足發(fā)展,財務(wù)部與工行東塘支行建立了信貸關(guān)系,以期達(dá)到積累企業(yè)信譽(yù)的目的。我部于x月—x月向銀行申請房地產(chǎn)開發(fā)貸款xx萬元。期間收集、整理了大量資料,編制各類貸款報告,與銀行人員商談貸款工作,多次接待銀行各級領(lǐng)導(dǎo)的視察,在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關(guān)系,同時使我們對貸款工作有了全面的了解,學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識。
招商是本年度的重中之重,招商政策的優(yōu)劣與否直接關(guān)系到公司的生存和發(fā)展。財務(wù)部協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做了大量的財務(wù)分析和市場調(diào)查。全面參與了公司招商政策的制定,為公司制定銷售價格、租賃價格,出臺各項(xiàng)招商政策和調(diào)動招商積極性和主觀能動性提供財務(wù)參考。
由于董事長、總經(jīng)理正確的決策和超前的預(yù)見,以及全體員工的不懈努力,招商工作取得了可喜的成績。根據(jù)財務(wù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)截至xx月xx日,門店銷售:xx個、住房銷售xx個,%,成交額xx萬元,實(shí)收房款xx萬元,尚有未收房款xx萬元,%;預(yù)定門店xx套,收取定金xx萬元。出租自有門店xx套,收取定金xx萬元,%。在這x個月中,財務(wù)部和招商部同心協(xié)力,加班加點(diǎn),尤其是在審批至xx月xx日的按揭貸款中,表現(xiàn)了兩部門不怕苦不怕累的良好工作作風(fēng)。當(dāng)月工行東塘支行向公司發(fā)放按揭貸款xx萬元,創(chuàng)該行月發(fā)放按揭貸款的最高記錄。確實(shí)取得了驕人的業(yè)績。
20xx年財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持、其他部門協(xié)作配合、財務(wù)人員的辛勤努力下,緊緊圍繞公司經(jīng)營管理目標(biāo),積極開展財務(wù)工作,發(fā)揮管理職能,以成本管理和資金管理為重點(diǎn),安健環(huán)風(fēng)險管理體系建設(shè)為契機(jī),有序地完成了各項(xiàng)工作。為使財務(wù)工作進(jìn)一步得到提高,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
1、以預(yù)算指標(biāo)和經(jīng)營業(yè)績考核指標(biāo)的目標(biāo)值為指引,落實(shí)公司競爭戰(zhàn)略,強(qiáng)化成本控制,爭取成本領(lǐng)先優(yōu)勢。推進(jìn)公司業(yè)務(wù)流程合理化、過程管理可控化、監(jiān)督考核系統(tǒng)化,著重關(guān)注經(jīng)營指標(biāo)的實(shí)際及計劃情況對財務(wù)狀況、經(jīng)營成果及現(xiàn)金流的影響,通過財務(wù)指標(biāo)的比較分析和預(yù)測,為公司積極參與直購電、碳排放交易等有關(guān)市場競價業(yè)務(wù)提供財務(wù)支持平臺,同時對發(fā)現(xiàn)的問題并提出合理建議,保證公司預(yù)期經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1、通過合理安排資金,在保證生產(chǎn)經(jīng)營資金需求的情況下,提前償還本年固定資產(chǎn)借款本金及還未來三年75%的借款本金合計52,002.50萬元,相比原還款計劃減少借款利息xx萬元。
2、近年環(huán)保壓力增大,脫硝項(xiàng)目、脫硫設(shè)施升級改造、濕式除塵改造等大型資本性項(xiàng)目相繼實(shí)施,碳排放放額度的競購,排污費(fèi)用的漲價,無一不對公司營運(yùn)資金造成巨大壓力,使資金鏈面臨斷裂風(fēng)險。因此,公司現(xiàn)金流管理將成為重中之重。與此同時,國家宏觀調(diào)控收緊銀根,銀行謹(jǐn)慎放貸,利率居高不下。在此困局下,公司積極籌集資金,爭取到貸款利率為基準(zhǔn)利率下浮10%優(yōu)惠條件的流動資金循環(huán)借款,滿足生產(chǎn)經(jīng)營的需求。同時合理運(yùn)用各種資金來源,降低籌資成本,防止資金沉淀及供給不及時,從而提高資金管理效益,降低資金成本,防范財務(wù)風(fēng)險。
1、根據(jù)xx集團(tuán)公司批復(fù)的x、x號機(jī)組財務(wù)竣工決算報告,對2x07張固定資產(chǎn)卡片進(jìn)行分類、整理、核實(shí),完成卡片導(dǎo)入財務(wù)管理系統(tǒng)的工作,落實(shí)責(zé)任管理部門/分部。此舉標(biāo)志著x、x號機(jī)組財務(wù)竣工決算工作全面完成。
2、根據(jù)公司實(shí)際業(yè)務(wù)流程,修訂了固定資產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn),完善固定資產(chǎn)后續(xù)支出的價值歸集制度,夯實(shí)資產(chǎn)計價基礎(chǔ)。對資產(chǎn)處置處理方面的模糊點(diǎn)及缺失點(diǎn)進(jìn)行改進(jìn),真正做到明晰權(quán)責(zé),落實(shí)責(zé)任。
3、根據(jù)國有資產(chǎn)監(jiān)管及評估的相關(guān)規(guī)定,財務(wù)部牽頭完成了定子線棒、換熱元件及鍋爐管屏報廢物資處置的資產(chǎn)評估工作,及時向xx集團(tuán)公司和省國資委上報備案。
4、啟動1—xx號機(jī)組脫硫改造報廢固定資產(chǎn)工作,目前資產(chǎn)報廢鑒證報告的稅局備案及資產(chǎn)評估報告的xx批復(fù)工作正在進(jìn)行中。
5、參與了物資倉庫搬遷工作,財務(wù)人員全程監(jiān)督盤點(diǎn)下架物資。
1、根據(jù)安健環(huán)風(fēng)險管理三星標(biāo)準(zhǔn)的要求,修訂了《保險管理標(biāo)準(zhǔn)》、建立了《財產(chǎn)保險投保及索賠情況表》及《社保及工會保障計劃情況統(tǒng)計表》等臺帳。通過三次元素審查及自我評價,不斷查找差距并推動其完善。
2、制定20xx—20xx年度機(jī)組保險方案,充分利用公司良好的營運(yùn)業(yè)績和風(fēng)險管控能力,比上年度減少年度保險費(fèi)用200萬元,下降17%。
3、積極跟進(jìn)保險理賠案件,每周盤點(diǎn)保險工作,與相關(guān)部門密切溝通協(xié)作,加快了索賠進(jìn)度,今年共收到保險賠款xx萬元。
1、依法完成稅務(wù)申報工作,做到按時申報、稅額準(zhǔn)確。截至20xx年11月,實(shí)際上繳稅收xx.77億元。
2、 20xx年末,廣東省已被納入部分營業(yè)稅改增值稅試點(diǎn)范圍,本年財務(wù)部在合同審批過程中,重點(diǎn)關(guān)注符合“營改增”業(yè)務(wù)范圍的項(xiàng)目,對合同稅費(fèi)條款提出要求或建議,節(jié)約公司成本。
3、為規(guī)范固定資產(chǎn)抵扣增值稅管理,珠海市國家稅務(wù)局對我公司20xx年以來固定資產(chǎn)抵扣情況開展清理核查。財務(wù)人員積極配合,完成稅局檢查工作。
人才是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的核心要素,也是財務(wù)部團(tuán)隊(duì)構(gòu)建的主要力量。由于財務(wù)編制和工作安排方案,20xx年是財務(wù)部人員工作穩(wěn)定性最為經(jīng)受考驗(yàn)的一年。面對這些無法立時解決的問題,財務(wù)部及時調(diào)整工作思路,精細(xì)開發(fā)存量,深挖現(xiàn)有人員的潛力,著力打造合力高效團(tuán)隊(duì)。
公司今年開展安健環(huán)風(fēng)險管理體系建設(shè),財務(wù)部以此為契機(jī),重新審視財務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況,以加強(qiáng)公司內(nèi)部控制為目標(biāo),修訂了全面預(yù)算管理標(biāo)準(zhǔn)等9個財務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步理順業(yè)務(wù)流程,明晰工作內(nèi)容,為提升經(jīng)營管理效率奠定基礎(chǔ)。
1、財務(wù)人員嚴(yán)格遵守財稅法規(guī),認(rèn)真履行工作職責(zé)。在原始單據(jù)審核、記賬憑證錄入、資金的收付等會計處理環(huán)節(jié),財務(wù)人員都能做到認(rèn)真仔細(xì)地完成工作,認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,保證了會計信息的及時性、完整性及準(zhǔn)確性。
2、及時準(zhǔn)確上報報表。按照國資委、xx集團(tuán)的要求,財務(wù)部人員加班加點(diǎn),遇有國家法定假日各會計也放棄休息主動加班,保時保質(zhì)完成報表的編制,順利完成年度財務(wù)決算工作,并榮獲**集團(tuán)公司財務(wù)決算工作二等獎。
3、規(guī)范財務(wù)檔案管理。財務(wù)部按照國家檔案管理以及會計檔案管理要求,收集、整理、裝訂、歸檔各類合同及財稅基礎(chǔ)資料。
展望20xx年,電力市場需求持續(xù)低迷,發(fā)電份額不斷被擠占,節(jié)能環(huán)保要求走高,碳排放配額競購、直購電競價上網(wǎng)等競爭性新事物浮現(xiàn),使經(jīng)營環(huán)境困難重重,公司盈利空間受限,經(jīng)營管理壓力倍增。在此機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的時刻,我們必須做好規(guī)劃應(yīng)對挑戰(zhàn),在激烈的戰(zhàn)場中開創(chuàng)新局面。
明年設(shè)想:
更好地為參與競爭和爭取盈利提供服務(wù)。
2、積極籌措資金,優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu),爭取優(yōu)惠貸款條件,降低融資費(fèi)用,防范財務(wù)風(fēng)險。協(xié)同相關(guān)部門編制生產(chǎn)及基建工程資金計劃,合理安排用款,組合、運(yùn)用各種資金來源,滿足生產(chǎn)運(yùn)營及環(huán)保改造工程的資金需求,防止資金沉淀及供給不及時。
3、健全保險索賠機(jī)制,完善保險管理標(biāo)準(zhǔn),增訂x、x號機(jī)組財產(chǎn)保險案件棄賠及拒賠處理管理流程。同時需加強(qiáng)與各保險有關(guān)責(zé)任部門的內(nèi)部溝通及外部保險顧問、公司的外部協(xié)調(diào),加快保險索賠進(jìn)度,提高保險索賠。
4、積極參與直購電競價上網(wǎng)、碳交易等工作,建立售電成本計算模型,為直購電競價提供依據(jù)。
5、積極參與內(nèi)部控制制度的建設(shè)和完善,控制財務(wù)風(fēng)險。
6、加強(qiáng)財務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè),在保證“人崗匹配”的大原則下,實(shí)行崗位之間交流學(xué)習(xí),實(shí)行“一人多崗。
計劃部工作總結(jié)精辟篇二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
20xx年是清原易和廣場成立后起步的重要一年,在這開局關(guān)鍵一年里,我有幸親歷并承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)信任,受聘為清原易和廣場營銷中心策劃部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示下,策劃部全體成員齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,積極開拓,順利開展項(xiàng)目營銷策劃工作,實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。現(xiàn)就一年來的履職情況報告如下:
1、抓培訓(xùn),致力于培育一支團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的策劃團(tuán)隊(duì)。
(1)千里之堤毀于蟻穴,不管多么龐大的機(jī)器都是由無數(shù)個小部件組成的,設(shè)想那些小部件中很多都不能勝任,大機(jī)器又怎么能正常運(yùn)轉(zhuǎn)?“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。建設(shè)高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,既是當(dāng)下的形勢和任務(wù)需求,也是公司建設(shè)的需要。策劃部緊跟公司各項(xiàng)政策,每月對本部員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,極大促進(jìn)了部門工作效率,為公司發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
2、抓民主,充分授權(quán),發(fā)揮部門的整體合力。
策劃部是公司營銷活動的搖籃,擔(dān)負(fù)著負(fù)責(zé)一切活動的前期工作重?fù)?dān),尤其是在公司開展大型活動時,由于各個部門的職能局限性,策劃部的責(zé)任極重。在繁重的工作任務(wù)中,我深知個人的力量是有限的,集體的智慧和力量才是堅不可摧的。對于策劃部每位同仁們分管的工作,簡單重復(fù)和繁瑣過問只會導(dǎo)致效率低下。因此,我充分考慮到每個人的工作能力和素質(zhì),制定合理有效的工作計劃,對待員工真誠相識、相輔、放手授權(quán)、激勉相濟(jì)。同時,合理安排策劃部涉及的各個工作方面,包括活動的詳細(xì)計劃過程、材料及設(shè)備的需要,預(yù)計費(fèi)用等,分工明確,互相協(xié)調(diào)、互相幫助。并傾聽員工的合理化建議,積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊(duì)伍的思想,增強(qiáng)凝聚力,合力完成公司的計劃與任務(wù)。就其結(jié)果來看,充分證明了效果好、效率高,班子合力不斷增強(qiáng),使部門更多資源得到了優(yōu)化配置。
3、抓團(tuán)結(jié),營造奮發(fā)向上的和諧人際環(huán)境。
20xx年對清原易和廣場是重要的一年,對于我來說同樣是具有非凡意義的一年。在這一年里,策劃部從成立到發(fā)展,一路走來,磕磕碰碰不在少數(shù),有汗水,也有成功時不言而喻的喜悅。這離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開全體同仁對我的支持和認(rèn)可。我堅信只有營造出奮發(fā)向上的和諧人際環(huán)境,才能打造出一支銅墻鐵壁的隊(duì)伍,讓我們不論是在順境中還是逆境中,永不言棄,始終相信曙光就在黎明之巔,彩虹必在風(fēng)雨之后。
在和同事相處的過程中,我堅持“以德為之,以情動之,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及部門的標(biāo)竿作用。在工作中、生活中,用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,樹立公平、公正、平等的管理風(fēng)氣,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡。當(dāng)有人在工作中、生活中遇到問題之時,我積極伸出援手,努力幫忙解決,給于配合。長此以往。不僅培養(yǎng)起了和諧愉快的人際關(guān)系,而且改進(jìn)了工作模式,提高了辦事效率。
4、抓工作,堅持自我加壓、責(zé)任到位,分管任務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)完成。
確的指導(dǎo)和監(jiān)督,從而提升部門的工作效率。
首先,項(xiàng)目宣傳推廣方面,策劃部有效的完成了利用媒體推廣宣傳方面的工作。20xx年,是項(xiàng)目進(jìn)行品牌塑造與傳播的重要一年,在這一年當(dāng)中,營銷部按照公司的營銷規(guī)劃,與各部門分工合作、協(xié)同配合,對每一項(xiàng)活動全力以赴的做到最好,通過這些網(wǎng)絡(luò)推廣活動,針對涵蓋社會生活各個方面,具有廣泛的受眾群體進(jìn)行項(xiàng)目宣傳造勢活動,它們的圓滿成功既印證了公司領(lǐng)導(dǎo)人獨(dú)具慧眼的選擇,又對企業(yè)品牌的傳播及影響力的提升起到了積極的作用。這一次項(xiàng)目造勢活動,不僅使?fàn)I銷部的眾位同仁對品牌造勢活動有了更高的認(rèn)識,而且使他們的不斷工作效率和組織能力也獲得了全方面提升!在整個籌辦過程中,公司安排我部全全負(fù)責(zé)宣傳策劃事宜。為了保質(zhì)保量地完成任務(wù),我和部門人員一起制定了具體細(xì)致的安排和規(guī)劃,在全體人員的努力下,項(xiàng)目取得了出色的宣傳效果。
其次,項(xiàng)目進(jìn)入住宅銷售階段,項(xiàng)目開盤成功舉辦后,相對銷售階段而開展分階段的主題暖場活動,其中包括世界杯主題暖場活動、變形金剛主題diy暖場活動、親子diy暖場活動等。這一系列活動的舉辦在客戶之中取得了良好的反響,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)和業(yè)績。當(dāng)然,優(yōu)異成績的背后,離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策、同事的大力支持。
再次,按各階段各節(jié)點(diǎn),對線上線下媒體進(jìn)行宣傳更換,保證了每次更換都能配合銷售階段的正常銷售。每一次信息的更換都能達(dá)到預(yù)期的效果,現(xiàn)場到訪客戶量也得到了保證,同時促進(jìn)了一定的成交量。
最后,項(xiàng)目宣傳物料籌備工作方面,策劃部配合銷售部對銷售物料、宣傳物料、禮品的制作不斷跟進(jìn),為營銷活動舉辦及銷售一線做好道具支持。在營銷物料籌備上,作為營銷部策劃經(jīng)理,對制作公司進(jìn)行積極跟進(jìn),保證印刷出品優(yōu)質(zhì),物料統(tǒng)計做到面面俱到,現(xiàn)春節(jié)期間禮品已進(jìn)入制作完善狀態(tài),預(yù)計20xx年下一階段對項(xiàng)目圍擋包裝和戶外廣告開始更換。艱難困苦,玉汝于成。繁雜的事務(wù),不懈的前進(jìn),所有這些工作的完成,所有這些成績的取得,凝結(jié)著許許多多人的心血和努力,上有公司的培養(yǎng),如溫馨的大家庭般,為員工撐起一片奮斗的藍(lán)天;中有領(lǐng)導(dǎo)的英明,總是指揮若定,胸有成竹,保證著每個目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。下有部門的配合,同事間的合作與分工,默契與友誼,讓人備受鼓舞。我知道,在這里聚焦著許多像我這樣的人,不論何時,他們始終以企為家,推動著公司向著更快更好的方向發(fā)展,充分發(fā)揚(yáng)著奮發(fā)進(jìn)取、艱苦奮斗的精神,作為他們中的一員,我所能做的便是以他們?yōu)榘駱樱瑠^起直追,不斷提高自己,完善自己。
總結(jié)這一年的工作,發(fā)現(xiàn)到自己離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和企業(yè)的發(fā)展還存在一定差距。表現(xiàn)在每項(xiàng)工作分解細(xì)化仍需“精打細(xì)算”,層層落實(shí)。
表現(xiàn)在營銷策劃方案和企業(yè)文化、精神需更加滲透融合。
表現(xiàn)在工作流程機(jī)制需不斷完善,使其更加靈活和變通。
表現(xiàn)在內(nèi)部合作無間,外部合作生疏。策劃部通過一年來的磨合達(dá)到了同一頻率,正如現(xiàn)在的工作模式,但內(nèi)部磨合后,忽略了與其他部門的銜接速度,部門間合作有時出現(xiàn)時差性失誤,在今后的工作中,要注意與其他部門的協(xié)作方法和態(tài)度,要更快更好的完成公司交給的工作。
表現(xiàn)在工作計劃性仍需加強(qiáng)。雖然策劃部處理的事項(xiàng)大多數(shù)為臨時委派任務(wù),但同樣也應(yīng)該多做有說服力的可行性方案,供公司領(lǐng)導(dǎo)參考,在做市場推廣前期必須有良好的工作計劃,有計劃的開展工作,才能做出更具針對性、前瞻性的專業(yè)判斷,進(jìn)而為企業(yè)提供準(zhǔn)確的市場參考。
以上這些問題和不足,需要在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
20xx年將是清原易和廣場的騰飛年,公司各個方面必然朝著更合理、更規(guī)范、更細(xì)化、更適用的方向發(fā)展。策劃部作為項(xiàng)目營銷推廣的核心、靈魂,更需與時俱進(jìn),和公司共同向前發(fā)展。在其位謀其政,展望未來,我當(dāng)盡心盡職,勤勉工作,加強(qiáng)各項(xiàng)工作學(xué)習(xí),狠抓落實(shí)公司各項(xiàng)政策,不斷充電,提高自身水平,和部門班子成員為公司下一年度的宏偉發(fā)展而努力奮斗。
以上是我的述職報告,不妥之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)提出意見,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和個人進(jìn)步。
報告人:
20xx年12月20日。
計劃部工作總結(jié)精辟篇三
自經(jīng)營計劃部正式成立以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持、各部門的積極配合下,緊緊圍繞公司確定的工作思路和目標(biāo),較好地履行了部門職能,積極發(fā)揮了部門作用,認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,確保了經(jīng)營計劃部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,為公司整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,現(xiàn)將經(jīng)營計劃部工作總結(jié)如下:
11年9月經(jīng)營計劃部正式成立,現(xiàn)有員工3人,建立了分工明確、責(zé)任到人的部門的組織機(jī)構(gòu)。、制定了進(jìn)一步明確了部門員工工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等,很大程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的提升;、建立和落實(shí)了例會制度,形成了每周例會和每月例會制度。加強(qiáng)了部門文化建設(shè)。工作上,大家相互交流,互幫互助,分享各自的經(jīng)驗(yàn)和知識。通過分享和內(nèi)部培訓(xùn),不僅對自身掌握的知識進(jìn)行了總結(jié),而且對部門人員的能力提升也做出了貢獻(xiàn)。
自經(jīng)營計劃部成立以來,我部門切實(shí)把搞好公司安排的工作做為一項(xiàng)重要職能,全力保障各項(xiàng)工作的正常推進(jìn),先后完成了以下工作:完成公司近年來氣價變化分析及未來氣價可能有所調(diào)整的規(guī)劃;完成20xx、20xx年度經(jīng)營計劃及預(yù)算。
完成每月公司經(jīng)營計劃及輸氣量變化的分析;完成了上下游氣款費(fèi)用結(jié)算和合同的審核及完成情況匯報;建立了各項(xiàng)生產(chǎn)數(shù)據(jù)報表,如年報、月報、日報等,隨時了解生產(chǎn)的情況;完成了上下游用氣計劃流程標(biāo)準(zhǔn)的建立;建立了月氣量簽認(rèn)經(jīng)營計劃部門的審核制度。
經(jīng)營計劃部作為公司的一個協(xié)調(diào)部門,需要有大局觀,在自身的不斷努力和公司各部門的積極配合下,按計劃推進(jìn)了以下工作:、全力協(xié)調(diào)與配合公司各部門,按計劃穩(wěn)定高效的完成現(xiàn)有燃?xì)忭?xiàng)目的正常運(yùn)作;、充分發(fā)揮牽頭作用,按計劃推動lng工廠及終端市場項(xiàng)目的前期調(diào)研開發(fā);、認(rèn)真履行部門職能,經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)那捌谡{(diào)研,科學(xué)的論證了lng項(xiàng)目的可研工作;、積極發(fā)揮計劃管理職能,吃透天然氣、lng生產(chǎn)工藝技術(shù)嚴(yán)謹(jǐn)把握輸送量、氣款結(jié)算環(huán)節(jié),努力加快公司資金的周轉(zhuǎn)效率,提高了公司資金的利用率。
12年,經(jīng)營計劃將按照“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效”的標(biāo)準(zhǔn),充分履行部門職能,發(fā)揮“助手”作用,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,積極協(xié)調(diào)部門工作,切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理,確保各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。、加強(qiáng)學(xué)習(xí),彌補(bǔ)工作經(jīng)驗(yàn)上的不足。從加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)入手,提高本崗位的業(yè)務(wù)水平和技能,更好的為公司、領(lǐng)導(dǎo)做好市場基礎(chǔ)工作。、繼續(xù)加強(qiáng)和改進(jìn)協(xié)調(diào)工作方式,充分發(fā)揮經(jīng)營計劃部協(xié)調(diào)職能。從改進(jìn)工作方式入手,首先穩(wěn)固好現(xiàn)有管道天然氣客戶,同時培養(yǎng)灌輸其雙方保持長期良好合作關(guān)系的重要性,雙方在彼此工作開展中全力相互配合方可做到真正意義上得互惠共贏。
進(jìn)一步深入調(diào)研考察工作,確保lng項(xiàng)目保質(zhì)保量有序往前推進(jìn),積極利用好新體制下(昆侖能源)資源,在充分了解、摸透國家政策及市場前景時,適時開展lng貿(mào)易,以為公司謀取新的利潤增長點(diǎn)。、視lng終端市場為資源,在保證lng貿(mào)易量穩(wěn)定的前提下,依托昆侖能源的lng資源,打造自有終端市場,尋求機(jī)會建設(shè)1-2座lng加氣站。、進(jìn)一步提高全局觀、長遠(yuǎn)觀,充分發(fā)揮“助手”職能,努力配合公司領(lǐng)導(dǎo)規(guī)劃好公司的長期發(fā)展。在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門鼎力協(xié)助下,經(jīng)營計劃部將積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的職責(zé),為公司的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)。
計劃部工作總結(jié)精辟篇四
2014年計劃部工作總結(jié)隨著時間的推移,2014年又悄然接近了尾聲。在這一年里,二公司的工程量任務(wù)雖然不像往年那樣多,但是本年度計劃工作依舊如火如荼的進(jìn)行著?,F(xiàn)就本年度工作情況做如下總結(jié):本年度計劃部工作任務(wù)主要包括兩個方面的內(nèi)容:
一、對于已完工程與業(yè)主的結(jié)算工作。
本年度需要結(jié)算的工程有:
(一)、阿鎮(zhèn)查干廟村至紅海子村鄉(xiāng)村公路建設(shè)項(xiàng)目工程(第二標(biāo)段),該工程按照竣工圖中完成工程量編制竣工結(jié)算文件,結(jié)算申請金額:190510119元。
(二)、阿鎮(zhèn)查干廟村至紅海子村鄉(xiāng)村公路建設(shè)項(xiàng)目工程(第三標(biāo)段)該工程按照竣工圖中完成工程量編制竣工結(jié)算文件,結(jié)算申請金額:172896303元。
(三)、阿鎮(zhèn)查干廟村至紅海子村鄉(xiāng)村公路建設(shè)項(xiàng)目工程(雨水泵站)該工程按照竣工圖中完成工程量編制竣工結(jié)算文件,結(jié)算申請金額:172896303元。
(四)、阿大線道路改造及附屬工程(前4.3km),該工程按照竣工圖中完成工程量編制竣工結(jié)算文件,結(jié)算申請金額:147772647元。
(五)、鄂爾多斯空港物流園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目道路工程(區(qū)間路道路及管網(wǎng)、中央生態(tài)大道延長線、北區(qū)經(jīng)三路綠化帶土方),該工程按照本年度繪制的竣工圖中完成工程量編制竣工結(jié)算文件,結(jié)算申請金額:172896303元。
二、對于承建工程的完成情況。
本年度我公司共承攬工程施工項(xiàng)目11項(xiàng),其中竣工驗(yàn)收缺陷修復(fù)工程2項(xiàng),2013年遺留工程7項(xiàng),2014年新建工程2項(xiàng)。本年度累計完成外部產(chǎn)值約8483萬元。
具體工程任務(wù)完成情況如下:
(一)、竣工驗(yàn)收工程缺陷修復(fù):
1、阿鎮(zhèn)查干廟村至紅海子村鄉(xiāng)村公路建設(shè)項(xiàng)目工程(第二、三標(biāo)段):
本年度完成外部產(chǎn)值約47萬。
該工程對部分井口、井筒修補(bǔ),部分側(cè)石進(jìn)行更換、校正、修補(bǔ)及污染處理,強(qiáng)電井安裝支架、清土及清理井內(nèi)積水,部分給水井、中水井清土及清理井內(nèi)積水,世紀(jì)大道部分收水池修補(bǔ)(包括補(bǔ)油及安井圈),部分公交??空九c側(cè)石邊油面修補(bǔ),給水管道打壓漏水修復(fù)。
2、阿大線道路改造及附屬工程(前4.3km):
本年度完成外部產(chǎn)值約22萬。
該工程對部分井口、井筒修補(bǔ),強(qiáng)電井清土及清理井內(nèi)積水,部分給水井、中水井清土及清理井內(nèi)積水,部分人行道修補(bǔ),全部弱電井支架安裝,全部強(qiáng)電井安裝支架。
(二)、2013年遺留工程完成情況:
1、世紀(jì)大道雨水泵站工程。
本年度完成外部產(chǎn)值約61萬。
該工程完成了雨水泵站室外裝修和室內(nèi)裝飾全部工程內(nèi)容。
2、阿大線道路改造及附屬工程(后7km):
本年度完成外部產(chǎn)值約21萬。
該工程對部分剩余變更進(jìn)行簽認(rèn)。
3、車家渠村六社至曼齋廟三社公路工程。
本年度完成外部產(chǎn)值約56萬。
該工程對部分剩余變更進(jìn)行簽認(rèn),道路工程完成護(hù)面墻土方開挖棄置31258m3,包茂高速橋梁工程安裝人行道金屬網(wǎng)320m2,全部強(qiáng)弱電檢查井支架安裝,對包茂高速阿鎮(zhèn)收費(fèi)所門口范圍內(nèi)進(jìn)行原貌恢復(fù),包括整形,綠化、排水等零星工程。
4、準(zhǔn)格爾旗馬柵至大占公路工程。
本年度完成外部產(chǎn)值約623萬。
該工程完成交通設(shè)施工程剩余全部內(nèi)容,完成全線激流槽、邊溝、攔水帶、沙柳網(wǎng)格、播撒草籽、護(hù)面墻、擋土墻等附屬工程剩余全部內(nèi)容,完成變更簽證內(nèi)容。
5、準(zhǔn)旗通村公路工程第sg-1標(biāo)段。
本年度完成外部產(chǎn)值約290萬。
2、基層攤鋪3431.59m2,完成清單內(nèi)交通工程和其他附屬工程的剩余內(nèi)容以及變更簽證內(nèi)容。
6、辛家梁至塔拉壕通村公路第一合同段。
本年度完成外部產(chǎn)值約3271萬。
該工程完成剩余的k756+155-k760+530段左、右幅和k761+344.794-k763+000段左、右幅的改性瀝青砼上面層,完成全線部分附屬工程和變更簽證內(nèi)容。
7、東勝區(qū)潮腦梁至馮家渠公路新建工程一標(biāo)。
本年度完成外部產(chǎn)值約1644萬。
該工程完成m主線、b匝道、d匝道、連接線剩余全部基層工程,完成部分段落上面層,部分附屬工程和變更簽證內(nèi)容。
(三)2014年新建工程。
1、內(nèi)蒙古昊盛煤業(yè)有限公司石拉烏素礦井及選煤廠(進(jìn)場公路、運(yùn)煤公路。
一、運(yùn)煤公路二)。
本年度完成外部產(chǎn)值約1464萬。
該工程完成部分進(jìn)場公路和運(yùn)煤公路一的路基、路面工程內(nèi)容,運(yùn)煤公路二工程內(nèi)容本年度全部未作。
2、國電建投內(nèi)蒙古能源有限公司進(jìn)場公路。
本年度完成外部產(chǎn)值約984萬。
該工程所主體項(xiàng)目已全部完成,土質(zhì)排水溝、截水溝全部未做,借圖填方1619m3未作,計劃2015年完成。
三、工程計量與成本控制。
計劃部根據(jù)今年每項(xiàng)工程的整體情況不同,進(jìn)行具體、嚴(yán)格的工程計量與成本控制。
首先,據(jù)現(xiàn)場工程量統(tǒng)計、施工圖紙和投標(biāo)文件,把工程量核實(shí)。
準(zhǔn)確,尤其是遺留工程的工程量確定。因?yàn)樵谌ツ甑氖S喙こ塘拷y(tǒng)計中存在統(tǒng)計不夠準(zhǔn)確的情況,導(dǎo)致本年度實(shí)際需要完成量存在偏偶差,只有嚴(yán)格把工程量核實(shí)準(zhǔn)確,這樣工程所需材料數(shù)量才能準(zhǔn)確上報,避免不必要的材料積壓,保障資金流轉(zhuǎn)高效,緩解了財力緊張的局面。
其次,今年集團(tuán)公司制定出了內(nèi)部定額。在本年度的成本分析控制當(dāng)中,計劃部充分利用該定額價格信息,根據(jù)項(xiàng)目投標(biāo)文件中的單價組成和工程特點(diǎn)確定成本單價。此外,計劃部還在各工程項(xiàng)目所在地進(jìn)行實(shí)地考察,通過詢問、調(diào)查、對比等方式最終確定材料價格,為成本分析提供強(qiáng)有力依據(jù)。
四、業(yè)務(wù)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。
今年年初工程任務(wù)較少,計劃部組織二公司全體計劃人員與在四月份集中開展了計劃人員培訓(xùn),通過本公司內(nèi)部計劃工作經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)水平較高的人員進(jìn)行自講自學(xué),使大家能夠在計劃工作特別是工程預(yù)算方面有所提升。
五、存在的問題和不足。
施工過程中缺乏程序化的管理,比如對工程材料的統(tǒng)計、材料發(fā)票、合同管理還很不盡人意,這些工作做得不夠細(xì)致,顯得有些雜亂。
我們的計劃人員對工程變更與計量工作了解不夠,在變更與報表中出現(xiàn)漏項(xiàng)、重復(fù)、表達(dá)不清楚、缺乏條理性、出現(xiàn)明顯錯誤,對今后工程決算工作帶來麻煩。
第二工程公司計劃部。
二0一四年十一月。
計劃部工作總結(jié)精辟篇五
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
晚上好!
今天在臺上向各位做xx年的工作總結(jié),是我人生經(jīng)歷中的第一次,內(nèi)心緊張而激動。
總覺得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,xx年已經(jīng)進(jìn)入了倒計時的階段。當(dāng)我坐在電腦前回首這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,我在這一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作,適應(yīng)了新的工作環(huán)境,結(jié)識了新的工作伙伴。xx年也是我從事房地產(chǎn)行業(yè)后最具挑戰(zhàn)的一年,我在這一年里看到了房產(chǎn)市場走到了大歷史的拐點(diǎn),房地產(chǎn)市場高位萎縮態(tài)勢進(jìn)一步明顯,意味著這是一個機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
而踏入xxxxxx*公司已經(jīng)有五個月的時間了,過去的五個月對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去的五個月?;叵肫鹞鍌€月以前,我還是一個剛剛在這個城市開始自己人生的過路人,而現(xiàn)在,我已經(jīng)蛻變成為在這個城市、這個公司忙碌的一份子。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進(jìn)的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。
(一)銷售工作。
作為營銷策劃部的一員,剛剛進(jìn)入公司半個月的時候就經(jīng)歷了**公寓開盤的整個過程,這是我從事房產(chǎn)銷售工作以來第一次經(jīng)歷強(qiáng)銷的過程,在那時候近半個月的強(qiáng)銷時間內(nèi),我感覺像是經(jīng)歷了一次漫長而又短暫的難得的機(jī)遇和挑戰(zhàn),在工作的挑戰(zhàn)中我認(rèn)識到了工作的意義和樂趣。
從事銷售工作,不僅僅是做好來電、來訪客戶的接待,更要做好客戶的分析、追訪和洽談。在**公寓的強(qiáng)銷期內(nèi),根據(jù)分工,我從事的是一線的銷售工作,直接面對客戶,進(jìn)行戶型引導(dǎo),為客戶下單。在平銷期里,做好意向客戶的接待、追訪記錄,以銷售人員的本職工作為重心做好客戶跟蹤,完成了成交。
此外,完成與銷售相關(guān)其他工作有:協(xié)助新綠園參加義烏房展會、參加集團(tuán)組織的雙聯(lián)展活動、參加杭州xx年秋季房展會、玉蘭公寓前往城東汽配城的推介活動、每天市場重點(diǎn)信息的關(guān)注以短信的方式告知邵經(jīng)理等。
(二)客戶服務(wù)工作。
在今年9月受到萬科打折和市場轉(zhuǎn)變的影響,我們的工作重點(diǎn)之一也轉(zhuǎn)向了客戶服務(wù)方面。我在客戶服務(wù)方面的工作主要有:
(1)**公寓業(yè)主qq群和業(yè)主論壇的日常維護(hù)工作。在9月下旬,公司專門成立了業(yè)主群和業(yè)主論壇,通過網(wǎng)絡(luò)的交流平臺加強(qiáng)與客戶的溝通和信息對接。作為**公寓與業(yè)主網(wǎng)絡(luò)交流的直接管理和維護(hù)者,我每天及時關(guān)注來自qq群和業(yè)主論壇的重要信息,回復(fù)業(yè)主提問,定期將業(yè)主反映的主要問題進(jìn)行匯總、登記。對于這項(xiàng)工作,我之前從來沒有接觸過,對論壇維護(hù)的工作了解較少,但是在這項(xiàng)工作中逐漸轉(zhuǎn)變成我的樂趣之一,每天與業(yè)主通過這種方式的溝通既便捷又輕松,同時也加深了感情的交流,為日后的交房工作做好了一定的基礎(chǔ)。目前**公寓的準(zhǔn)業(yè)主里,已經(jīng)了一小部分成員與我建立起超出銷售人員與客戶之間的關(guān)系,成為真正的朋友般的友誼,與他們的溝通十分順暢。
(2)園區(qū)體驗(yàn)游活動的配合。園區(qū)體驗(yàn)游活動在今年xx月份開展,項(xiàng)目公司配合進(jìn)行專線的游園活動組織、帶團(tuán)參觀、項(xiàng)目解說等工作。部門指派我負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的接洽人,我參加了這項(xiàng)活動組織的培訓(xùn)、例會等,也在周末帶領(lǐng)過游園團(tuán)參加了東部幾個項(xiàng)目的線路。在這個過程當(dāng)中進(jìn)行綠城品牌的宣傳,讓意向客戶體驗(yàn)**品牌的服務(wù)。
除了以上列舉的客戶服務(wù)方面的工作外,在日常的接待中對準(zhǔn)業(yè)主的來電、來訪均做好登記工作,定期匯總、報告,同時對他們提出的問題進(jìn)行跟蹤回復(fù)和解答;定期與工程部人員對接,了解**公寓最新工程進(jìn)度,整理拍攝工程進(jìn)度形象照片和文字,及時向業(yè)主傳達(dá)工程情況;持續(xù)進(jìn)行準(zhǔn)業(yè)主和意向客戶參加體檢報名工作、組織落實(shí)業(yè)主懇談會相關(guān)工作等。
(三)內(nèi)務(wù)工作。
在強(qiáng)銷期以后,我又承擔(dān)了一些工作,主要是客戶接待和銷售、合同資料的整理、各類表單臺帳的建立和整理、**會入會和積分資料的統(tǒng)計與對接、每周會議紀(jì)要的編寫以及一些內(nèi)務(wù)工作。主要有以下方面:
(1)合同資料的整理。剛進(jìn)入公司的時候,部門就交給了我一項(xiàng)重要的工作任務(wù),就是對**公寓合同資料的整理。當(dāng)時我還不清楚所謂的合同資料都包含哪些內(nèi)容、需要哪些手續(xù),對一系列工作的流程更是不知曉,可以說是一頭霧水。在同事的講解、指導(dǎo)下才對這項(xiàng)工作有了初步的概念。緊接著就進(jìn)入到了**公寓的開盤,同樣也面臨著大量合同資料的整理,這時候經(jīng)歷了一些過程性的工作,在腦海中對如何做好合同資料整理也逐漸形成了思路,通過與其他同事的配合才把這項(xiàng)工作持續(xù)性的做好。在這個過程當(dāng)中同時完成與財務(wù)部、按揭銀行的合同移交。
(2)各類表單臺帳的建立和整理。除了傳統(tǒng)的銷售合同資料的整理,支撐起各項(xiàng)工作流程的依據(jù)是各類型的表單,如退房程序表單、換房程序表單、延期簽約審批單等,表單也要進(jìn)行統(tǒng)一的管理,建立臺帳、定期梳理。另外,我對申請參加**會的客戶、會員要求積分資料進(jìn)行統(tǒng)計,完成與**會的對接。
(3)會議紀(jì)要的編寫。部門每周都會舉行銷售周例會,我負(fù)責(zé)每周會議紀(jì)要的擬寫和歸檔工作。
在**公寓強(qiáng)銷期內(nèi),我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足。在強(qiáng)銷期過后的很長一段時間里面,我都在對自己進(jìn)行反思,希望可以實(shí)現(xiàn)對自己的一些突破。我想要改變身上一些局限我自己展現(xiàn)的因素,改變原有的工作方式,要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己,對自己的一言一行又像一個旁觀者在監(jiān)督著自己,這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的,都是在進(jìn)入***以后自己有所感悟后對自我的要求。我認(rèn)為自己工作中的不足之處有:
(一)銷售技巧欠缺。
曾經(jīng)聽從事過多年房產(chǎn)銷售工作的前輩們講過,一個好的銷售人員不需要太多的技巧,關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動客戶。我相信這句話是沒錯的,在以前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真實(shí)、誠意便可以與客戶順暢交流,至于客戶心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過。在遇到的客戶多了以后,才發(fā)覺有些客戶的心理具有很大的不確定性,也就是他對房產(chǎn)品的方方面面,例如品質(zhì)、價值、前景、性價比的認(rèn)識是不具體的,對自己的意向也會存在猶豫,這個時候就需要銷售人員使用技巧性的引導(dǎo)、逼單等方式,或者換句話說“客戶是需要被教育的”。而我在這個方面是做得不夠到位的,我與客戶的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺、個人性格有關(guān)。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地向客戶討巧。在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己銷售風(fēng)格的變換嘗試,適時運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸阡N售方面的能力。
(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維。
還記得剛進(jìn)公司的時候,曾經(jīng)擔(dān)心因?yàn)槭切聛淼?,和同事之間還不熟,所以做事也是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,說話和交流也不多。但是通過接觸,發(fā)現(xiàn)情況并非如此,同事們之間的合作非常好,關(guān)系也很融洽,而且也沒有因?yàn)槲沂切聠T工而冷落我。相反地,不管是日常生活中還是工作中,他們都很熱心的幫助和指導(dǎo)我,使我很快的適應(yīng)了這個新環(huán)境,進(jìn)入了角色。
部門里員工們積極的工作態(tài)度和高度的工作責(zé)任心是給我印象最深的地方,這樣自然而然讓我提高了對工作的謹(jǐn)慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來這是件好事,但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上,這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職員工起碼要做到的事,而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀員工,真正的優(yōu)秀員工是需要有創(chuàng)新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點(diǎn),我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
(三)對數(shù)字的敏感度偏低。
銷售人員對房價、貸款計算、稅費(fèi)計算等業(yè)務(wù)技能要十分嫻熟,這是在平時銷售工作中常會遇到的,而在內(nèi)務(wù)工作方面,因?yàn)橐步佑|過銷售日報表的更新工作,與各種類型的數(shù)字打過交道,也在這其中發(fā)現(xiàn)了自己的一些問題,那就是對數(shù)字的極度不敏感。其實(shí)我一直知道自己對數(shù)字不在行,因此對計算客戶付款、銷售日報中資金回籠等時常常不自信,而且效率也比較低,甚至出現(xiàn)失誤。以至于我總是會想起讀書時數(shù)學(xué)成績一向不好的陰影,對于這點(diǎn),我會在日后的工作中加強(qiáng)自己對數(shù)字的敏感度,加強(qiáng)邏輯思維能力的鍛煉,保證銷售工作的順利開展。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望部門領(lǐng)導(dǎo)和其他成員能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
計劃部工作總結(jié)精辟篇六
本學(xué)期初期,在部門工作計劃時,有著很多的想法及計劃。對部門管理模式也有所創(chuàng)新,也取得一定成績,但是也有一些計劃還是離我們的預(yù)想有些出路。由于本學(xué)期文體部所承辦的活動相對以往較少,所以新成員的鍛煉相對于少,在業(yè)務(wù)技能上掌握的不夠。但是本學(xué)期中,在日常工作中增加了一些給與新成員展現(xiàn)自我鍛煉的機(jī)會,比如部門會議中安排一個成員做會議主持、每周總結(jié)、月總結(jié),而且每參加一場活動都會在會議作感想,同時也準(zhǔn)備了一本心情物語專用來部門每個人寫下自己的心情。
全局觀還需重視,效率有待提高
文體部需要秉承“團(tuán)結(jié),務(wù)實(shí),高效,創(chuàng)新”的精神,團(tuán)結(jié)一致的工作作風(fēng),有創(chuàng)新精神!文體部需要的是大氣的有作為的人,文體部成員所做所為代表了我們南華大學(xué)船山學(xué)院的形象,所以在這一點(diǎn)需要不斷的加強(qiáng)。從工作還是交流上,也存在一些局限性,在下學(xué)期的工作中,應(yīng)適當(dāng)改進(jìn),尤為需要培養(yǎng)一批有社交能力,隨機(jī)應(yīng)變的“文體人”!本學(xué)期部門在業(yè)務(wù)方面都需要更加謙虛的向其他部門學(xué)習(xí),掌握綜合能力,在互相學(xué)習(xí)共同成長,共同進(jìn)步。
(一)籃球賽
在這次籃球賽期間,我們沒有把在比賽中會出現(xiàn)的一些突發(fā)事件考慮周全,以至于在比賽中出現(xiàn)了一些問題,我們文體部在老師的指導(dǎo)和其他部門的配合之下,及時處理了問題,得到了寶貴的經(jīng)驗(yàn),使得我們的比賽能順利的結(jié)束。
(二)運(yùn)動會
運(yùn)動會過程中,運(yùn)動員們拼搏的豪情,真摯的友誼充分展現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生良好的精神風(fēng)貌;自強(qiáng)不息的體育精神將被同學(xué)們帶到學(xué)習(xí)生活中。運(yùn)動會中,不足之處有很多,但欣慰的是我們也學(xué)到了很多東西,我們會把這次運(yùn)動會中得到經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)充分地運(yùn)用在下一屆的運(yùn)動會中。
(三)排球賽
在這次活動中,讓我們協(xié)會的許多干事都得到了鍛煉的機(jī)會,許多會員也得到了實(shí)踐。針對此次活動舉辦的不足方面,我們將從中吸取經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,多放心思,多做努力,多注意細(xì)節(jié)性的東西,不斷提高自身組織能力,提高辦事效率,積極改正此次不足之處,爭取在今后開展的活動中,為濟(jì)職增添風(fēng)采。
為進(jìn)一步豐富我系同學(xué)們的校園文化生活,努力營造積極向上,健康文明的校園文化氛圍。文體部將通過開展豐富多彩的娛樂活動,陶冶同學(xué)們的高尚情操,展示同學(xué)們的才華,激發(fā)廣大學(xué)生熱愛學(xué)院和努力成才的熱情。
(一)、工作職責(zé)
1、積極組織各項(xiàng)文娛活動。
4、協(xié)助團(tuán)委、學(xué)生會其他部門開展工作。
(二)展望舉辦的活動
1、主要活動及時間安排三月準(zhǔn)備階段:
(1)部門成員初級技能培訓(xùn)
(2)各項(xiàng)活動的策劃四月實(shí)施階段
(一)優(yōu)秀文藝、體育特長生選拔五月實(shí)施階段
(二)晚會
(注重策劃環(huán)節(jié)與現(xiàn)有的實(shí)際相結(jié)合。希望通過本部的努力以及各部門的大力支持。圓滿舉行此次活動。)
2、體育比賽六月總結(jié)階段
(1)總結(jié)本學(xué)期工作情況
(2)完成下學(xué)期工作計劃
3、與其他部門交流合作
為了更加了解各干事的具體情況和表現(xiàn),我們要多和干事交流,向干事指導(dǎo)工作的方向。我們會積極配合各部門和新干事共同努力,做好部門學(xué)期末的評優(yōu)工作。還有干部之間應(yīng)多交流,搞一下活動來活躍干事,培養(yǎng)干事之間的感情。無論是在工作上還是在思想上,讓他們更多地了解工作的細(xì)節(jié)要點(diǎn),培養(yǎng)彼此之間的默契感,以便以后能更好地開展工作。
計劃部工作總結(jié)精辟篇七
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時光荏苒,進(jìn)入可能公司已有一年半之余,告別了2010年,回首過往一年的工作狀況,內(nèi)心不禁感慨萬千。
10年的上半年擔(dān)任辦公室文員一職,由于當(dāng)時公司規(guī)模還正處于發(fā)展的雛形階段,分工不是太明確,一人兼數(shù)職。
主要負(fù)責(zé)行政、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)的相關(guān)工作,行政具體的工作有前臺電話轉(zhuǎn)接、客人接待、考勤的核算和監(jiān)督、員工月工資的核算、人員招聘、人員的入職及離職手續(xù)辦理、社保辦理、職員工勞動合同管理、辦公文具管理、行政公告、通知的編制及各種文件的發(fā)放與歸檔、全廠獎懲手續(xù)之辦理。
生產(chǎn)主要負(fù)責(zé)下達(dá)生產(chǎn)訂單、出貨安排、貨物物流運(yùn)輸?shù)裙ぷ骷皡f(xié)助業(yè)務(wù)部整理請款單、報價單、銷售合同等事項(xiàng)。
7月份起,我從辦公室文員崗位調(diào)離到物控計劃部,擔(dān)任物控部主管一職,負(fù)責(zé)物控計劃。
工作內(nèi)容為:下達(dá)生產(chǎn)指令單、安排生產(chǎn)計劃、跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度、安排出貨、貨物物流運(yùn)輸?shù)雀黜?xiàng)工作。
半年來的物控管理,可用“乏善可陳”四個字形容。
“萬事開頭難”。
因此如何走好第一步十分重要。
由于第一次接觸物控計劃,并不是很熟悉生產(chǎn)業(yè)務(wù)的規(guī)則,更不了解物控計劃的運(yùn)作及流程,因此了解整個生產(chǎn)業(yè)務(wù)的流程成為我的第一個目標(biāo)。
在王總的指導(dǎo)下和網(wǎng)上查詢資料后,我將物控計劃工作中的訂單評審、生產(chǎn)計劃安排、生產(chǎn)進(jìn)度的控制、成品庫存控制、物料計劃,物料請購、物料調(diào)度、等具體工作的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行了梳理歸納,并擬定了具體流程。
按照流程運(yùn)行我也遇到了許許多多的困難,也有說不盡的辛酸···。
總結(jié)自己從事物控這半年的工作,其實(shí)我主要做到了管理生產(chǎn)計劃,對于物料的管控我基本沒有過問,且生產(chǎn)計劃調(diào)度這塊我基本成了矛盾的主體,我雖然主動的到每個部門去征求意見和協(xié)調(diào),但承攬工程部門和訂購產(chǎn)品的客戶要求的交貨時間與生產(chǎn)加工一線訂單多不能按時交貨的矛盾一直困擾著我,我兩頭為難,結(jié)果總是不盡人意,我哭過、也曾消極過,但每次王總都是耐心的給我做工作,也給我協(xié)調(diào)過,我想如果能在下單之前能正確、客觀的做出評估,部門之間多一些溝通和理解,就會減少許多矛盾的發(fā)生。
曾試圖在接單前評估交貨時間,但各部門的不配合讓我也毫無信心堅持下去,我打消了做評估的計劃。
曾想做個周生產(chǎn)計劃,可想來想去都不知道該怎樣做,因?yàn)楣镜挠唵尾皇浅膳康纳a(chǎn),而是單臺數(shù)較多,加上工程上面的配件以及業(yè)務(wù)部所接的設(shè)備訂單,是從早8點(diǎn)到下午6點(diǎn)不間斷的下訂單,每天都是如此。
思前想后,我又打消了做周生產(chǎn)計劃。
接一個新的訂單的時候,下達(dá)訂單、安排生產(chǎn)計劃、鈑金部加工、外發(fā)噴涂、品質(zhì)檢驗(yàn)、裝配組裝、再到品質(zhì)檢驗(yàn)等等,這一系列關(guān)系到正常出貨的細(xì)節(jié)我都會提心吊擔(dān)的,只到這個訂單順利出貨后緊繃的神經(jīng)才會松懈下來。
每個工作都有苦與樂,我的苦與樂便是一個新的訂單正常出貨和某個訂單出現(xiàn)品質(zhì)異?;蛘呤茄诱`交期。
產(chǎn)品總是無法按時出貨,我每天都生活在深深的自責(zé)以及內(nèi)疚當(dāng)中,我想做得很好,更想做到完美,可以自己解決所有的問題,但事情總是那么的不盡人意。
業(yè)務(wù)人員所施的壓力,工程承攬部門要求馬上交貨時間的壓力、生產(chǎn)部門不能接受交貨時間的壓力,壓得我透不過起來。
生產(chǎn)不按計劃走、業(yè)務(wù)緊逼著要貨等等因素,曾經(jīng)一度讓我感到無助,我害怕上班,害怕來到公司。
我抱怨過同事,同事也同樣抱怨著我,在這個崗位上,我受了很多的委屈,就像夾在中間的海綿一樣,大家把所有的壓力往我身上推,業(yè)務(wù)和工程承攬部門說:“這個東西我就這個時間要”,生產(chǎn)一線說:“做不出來,過幾天再交“,業(yè)務(wù)和工程承攬部門又說:“我不管,反正我就是要這個時候要”,推來推去,所有的問題都集中在我身上。
個別同事說話又太過份生硬,總是帶著命令的口氣,而我也是個急性子,說話太直接,不得懂委婉,最后的結(jié)局便是兩敗俱傷,可是,兇過之后,我又開始懊悔,心疼別人,氣自己不會忍忍,大家都是為了自己的工作。
我很累,很累,哭過很多次,認(rèn)為自己能挺得住的時候,我一個人跑到廁所內(nèi),關(guān)起門來偷偷的掉眼淚。
當(dāng)自己無法解決問題的時候,我又像個孩子似的跑到王總辦公室嚎啕大哭,訴說著自己的難處,他總是不厭其煩的開導(dǎo)我,教我如何去做,如何做得更好。
哭過就好,至少釋放了所有的壓力,平復(fù)心情,擦干眼淚,面帶微笑的重新走進(jìn)辦公室。
在此,我要非常感謝王總對我的大力支持和鼓勵,還要感謝所有幫助我的,配合我的,及不配合我的同事。
是你們教會了我成長不會一帆風(fēng)順,工作不會事事順心,是你們讓我明白,壓力和委屈不是靠眼淚來解決問題的。
喻昊曾經(jīng)對我說:“小周,我感覺你的心靈很脆弱”,的確如此,但不要忘了,我是海綿,即便是被壓扁了,也會恢復(fù)到原來的形狀。
如今的我對工作抱有激情,我喜歡充實(shí)忙碌的工作。
每天早上一踏入辦公室,上班鈐聲還未響,同事們催促的聲音就開始響起,小周,我要送貨單,小周,我要用車。
在喻昊和李江萍去上海參加展會的時候,我代接他的工作。
物控、行政、業(yè)務(wù)、派車文件全部堆在桌子上,我一邊忙生產(chǎn),安排車輛,一邊又要去社保局辦理工傷認(rèn)定,去人才市場現(xiàn)場招聘,簽定員工勞動合同,核算考勤,辦理新進(jìn)人員、離職人員的手續(xù)。
另外我還幫李江萍做報價,做銷售合同,接到電話的時候,我總是會埋怨他幾句,埋怨歸埋怨,對于他讓我?guī)兔ψ龅氖虑?,我依舊會認(rèn)認(rèn)真真的做得很好。
我不怕苦,不怕累,更不怕事情多。
上個月月底我參加協(xié)助倉庫盤點(diǎn),我像個男孩子似的爬上貨架清點(diǎn)數(shù)量,與曹國義將擺放在倉庫外的鍍鋅板一張張的抬入到鐵皮房內(nèi),我不會覺得累,只會感覺今天過得很充實(shí)。
一天下來很忙,一直到下班的時候,我常常會在想,我今天做了什么事,怎么時間過得這么快,可我的.心里是輕松的,因?yàn)樵撟龅墓ぷ?,我都做完了,最主要是大家都認(rèn)可我的工作,最令我感到自豪的是,常常有人跟我說:“小周,你是繼劉艷之后,咱們公司的另一個全能人物”,最讓我感到欣慰的便是,上班時間為了工作不管大家爭吵的有多嚴(yán)重,下了班之后,大家依舊是朋友,有說有笑,有打有鬧。
工作中我年齡小、說話直,難免傷害了大家,在此,我誠摯的向您道歉,我來年會改的。
在這個公司我收獲很多,體會很多,酸甜苦辣的滋味我都嘗試過。
可是看到公司一天一個變化、一天一個新起色,管理越來越規(guī)范,業(yè)務(wù)面越來越寬,尤其是楊總的理念確實(shí)很超前,公司的發(fā)展態(tài)勢和后勁很足,我感到公司是有希望的,我會不忌畏,我會化壓力為動力,與您們同甘共苦,共同建設(shè)一個新可能。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我一定會努力打開一個工作新局面。
20xx年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,各兄弟部門的共同努力下,我們井然有序的完成了計劃部的各項(xiàng)工作,以下是本部門上半年的工作總結(jié),內(nèi)容如:
一、加強(qiáng)部門管理協(xié)調(diào)各部門有序工作
計劃部作為公司的一個協(xié)調(diào)部門,需要有大局觀,在自身的不斷努力和兄弟部門的積極配合下,按計劃推進(jìn)了以下工作:
1.全力協(xié)調(diào)公司各部門,按計劃推進(jìn)了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作。
2.充分發(fā)揮牽頭作用,按計劃推動年度、季度、月度計劃的執(zhí)行、考核及經(jīng)濟(jì)活動分析的開展。
3.采取靈活的工作方法,按計劃推動二期工程的進(jìn)展。
4.積極發(fā)揮綜合計劃管理職能,嚴(yán)謹(jǐn)組織月度盤煤及生產(chǎn)報表例會、嚴(yán)格控制燃料庫存,為機(jī)組的安全穩(wěn)定運(yùn)行提供了有力保障。
二、生產(chǎn)計劃
年初下達(dá)了20xx年度的生產(chǎn)計劃,為全年發(fā)電任務(wù)的完成及廠用電率、供電煤耗等生產(chǎn)指標(biāo)的完成奠定了良好的基礎(chǔ)。
按照公司全年71億千瓦時發(fā)電量計劃,上半年下達(dá)的主要生產(chǎn)指標(biāo)為發(fā)電量計劃為38.25億千瓦時,上網(wǎng)電量:35.08億千瓦時,供電煤耗:333.14克/千瓦時;綜合廠用電率:8.29%。
在各部門的共同努力協(xié)作下,圓滿完成上半年計劃。
截止6月底共完成發(fā)電量任務(wù)40.08億千瓦時,上網(wǎng)電量:36.84億千瓦時,綜合廠用電率完成8.07%,供電煤耗完成334.36克/千瓦時。
供電煤耗未完成上半年計劃。
上半年完成各類日報報送70余張、月報報送300余張。
報表報送及時有效、準(zhǔn)確,與電力公司、集團(tuán)公司等上級主管部門協(xié)作良好。
燃煤盤點(diǎn)工作井然有序的進(jìn)行著,上半年共完成燃煤盤點(diǎn)約63萬噸,各月度燃料盈虧趨于平衡。
三、招投標(biāo)合同
20xx年上半年共開展生產(chǎn)期工程、服務(wù)類招投標(biāo)項(xiàng)目9個:鍋爐磨煤機(jī)石子煤斗 改造、綠化維護(hù)工程、鍋爐磨煤機(jī)大修、1號機(jī)組b級檢修工程發(fā)電主輔設(shè)備檢修、灰場子壩擴(kuò)建、電除塵入口煙道及支撐等防磨處理、空冷島凝汽器自動沖洗設(shè)備、脫硝項(xiàng)目設(shè)計、1號機(jī)組檢修技術(shù)監(jiān)督檢查試驗(yàn)項(xiàng)目、啟動鍋爐檢修。
其中,已確定中標(biāo)單位8個項(xiàng)目。
只有脫硝初步設(shè)計,由于涉及施工工藝、設(shè)計單位設(shè)計能力等原因正在評定中。
二期工程開展招投標(biāo)活動2個項(xiàng)目:水資源論證、環(huán)境影響評價。
同時還自行組織進(jìn)行了全廠防火封堵的完善與脫硫綜合樓施工的邀請招標(biāo)。
四、工作中存在的不足
由于工作跨度較大從生產(chǎn)期的綜合統(tǒng)計計劃到檢修、改造、臨建項(xiàng)目的招投標(biāo)、合同涉及面較廣,導(dǎo)致工作中存在一定的疏漏。
根據(jù)目前的工作狀況,我們將在日后的工作中,明確分工,加強(qiáng)招投標(biāo)、合同、付款、報表等各類臺帳的建設(shè),達(dá)到工作進(jìn)度明確,合理,按月、按天完成各項(xiàng)工作。
一年來計劃財務(wù)部以聯(lián)社計劃財務(wù)工作為指導(dǎo)思想,緊緊圍繞聯(lián)社業(yè)務(wù)經(jīng)營中心為前提,以提高經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),狠抓會計業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化財務(wù)管理,化解會計風(fēng)險,提高會計核算水平。
積極做好2009年度轄內(nèi)資金使用、統(tǒng)計、財務(wù)收支、非現(xiàn)場監(jiān)管、反洗錢、賬戶管理、票據(jù)兌付跟蹤考核及非信貸資產(chǎn)風(fēng)險五級分類,綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線會計核算等方面的工作。
現(xiàn)將本年度的具體工作情況,簡要總結(jié)如下:
一、做好轄內(nèi)資金使用工作。
為了防止發(fā)生支付風(fēng)險,計劃財務(wù)部負(fù)責(zé)轄內(nèi)信用社資金使用工作,實(shí)現(xiàn)了全轄平穩(wěn)支付,穩(wěn)健經(jīng)營。
二、認(rèn)真做好上級行、辦事處及銀監(jiān)局和政府部門統(tǒng)計報表的報送工作。
財務(wù)部各種報表較多,上報時間要求嚴(yán)格,加上監(jiān)管部門、人民銀行、地方政府的各項(xiàng)報表、材料、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等等,工作任務(wù)較為繁重,但是我們克服了時間緊任務(wù)重的困難,精心安排,認(rèn)真統(tǒng)算,加班加點(diǎn),保質(zhì)保量的完成了上級部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、強(qiáng)化對會計工作的管理和監(jiān)督以及各項(xiàng)規(guī)范工作的落實(shí)。
加強(qiáng)對會計工作的規(guī)范化管理,使之有章可循,有規(guī)可依,根據(jù)聯(lián)社各項(xiàng)會計法規(guī)及管理制度、辦法進(jìn)行了檢查。
發(fā)現(xiàn)問題及時予以糾正,確保了各項(xiàng)基本制度、崗位責(zé)任制和各項(xiàng)會計財務(wù)法規(guī)制度的貫徹落實(shí)。
我們每季度對全轄進(jìn)行了一次格式化、作業(yè)式會計工作檢查,5月份聯(lián)社組織人員對轄內(nèi)基層信用社現(xiàn)金、空白重要憑證進(jìn)行了全面檢查。
6月份又對全轄的大額支現(xiàn)情況進(jìn)行了檢查,使會計帳務(wù)有了進(jìn)一步的規(guī)范和提高。
四、做好會計核算的指導(dǎo)、監(jiān)督,嚴(yán)格控制各項(xiàng)財務(wù)指標(biāo),確保各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的完成,年初,我們按照市辦下達(dá)的經(jīng)營計劃,對各社制定了全年經(jīng)營計劃。
并按月、按季進(jìn)行認(rèn)真的測算和分析,更好完成今年市辦下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。
五、及時上報銀監(jiān)局非現(xiàn)場監(jiān)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)報送工作,嚴(yán)控各項(xiàng)風(fēng)險指標(biāo),化解經(jīng)營風(fēng)險。
非現(xiàn)場監(jiān)管系統(tǒng)是銀監(jiān)局對農(nóng)村信用社非現(xiàn)場監(jiān)管的重要途徑,我們財務(wù)部按照銀監(jiān)局“以防為主”的監(jiān)管理念,組織各社學(xué)習(xí)對預(yù)警指標(biāo)的計算和通過吸收存款,嚴(yán)控大額貸款,按月結(jié)息收息等控制預(yù)警指標(biāo)和化解風(fēng)險的手段。
使各信用社在資本充足率、備付金比例、不良貸款比例、最大一戶貸款比例等資本充足率指標(biāo)、流動性指標(biāo),安全性指標(biāo),效益性指標(biāo)較上年有了很大的提高。
六、時刻做好反洗錢的宣傳防范工作,抓好信用社大額現(xiàn)金備案及上報工作。
為提高反洗錢工作水平,規(guī)范反洗錢業(yè)務(wù)操作,遼寧省農(nóng)村信用社大額數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)上報系統(tǒng)開始應(yīng)用,我們專門組織各信用社反洗錢領(lǐng)導(dǎo)小組,反洗錢崗位人員,多次召開專門會議和培訓(xùn),了解國際、國內(nèi)反洗錢工作形勢,國家有關(guān)反洗錢的政策和法規(guī),學(xué)習(xí)反洗錢的識別、上報工作,我們財務(wù)部每天對轄內(nèi)基層信用社反洗錢數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入、審核、匯總及上報。
確保操作無風(fēng)險。
七、按人民銀行賬戶管理系統(tǒng)的要求,嚴(yán)格審核開戶手續(xù)。
嚴(yán)把開戶審核關(guān),對于手續(xù)完備的,經(jīng)審核后錄入到賬戶管理系統(tǒng)中,再由市人民銀行進(jìn)行審核核準(zhǔn)開戶。
八、認(rèn)真做好專項(xiàng)央行票據(jù)考核兌付的跟蹤考核工作。
我們財務(wù)部負(fù)責(zé)對票據(jù)考核兌付后的各項(xiàng)數(shù)據(jù)的具體測算工作。
票據(jù)考核工作政策性強(qiáng),我們每月每季末都要對資本充足率、不良貸款比例等項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)的計劃和測算。
盡管考核時間與月末結(jié)賬發(fā)生沖突,但我們還是做好了各項(xiàng)考核達(dá)標(biāo)工作。
九、認(rèn)真做好中和系統(tǒng)上線前的準(zhǔn)備和上線后的會計核算工作。
為了做好綜合系統(tǒng)數(shù)據(jù)移植工作,我們通過聯(lián)社精心安排,加班加點(diǎn),較好的完成了移植工作。
因?yàn)槲覀兝斫庥邢?,具體的核算工作還需要我們積極探索。
十、2010年度工作計劃
1、繼續(xù)完成財務(wù)、會計、統(tǒng)計、非信貸五級分類、財政快報、反洗錢、結(jié)算、改革及監(jiān)測、本級1004等各類報表的填報、匯總及上報工作,同時按月監(jiān)測各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)、績效考核完成情況,按季進(jìn)行財務(wù)會計檢查。
2、計劃在1月末之前,完成賬戶聯(lián)網(wǎng)核查工作;在3月份進(jìn)行一次“銀行卡”業(yè)務(wù)培訓(xùn),6、9月份搞兩次會計培訓(xùn)及賽帳活動并按季做好格式化檢查工作。
3、積極配合網(wǎng)絡(luò)中心完成“金信工程”各項(xiàng)工作。
4、根據(jù)“準(zhǔn)確分類-提足撥備-做實(shí)利潤-資本充足率達(dá)標(biāo)”的監(jiān)管要求,針對信貸五級分類單軌運(yùn)行的情況,做好來年呆賬準(zhǔn)備、應(yīng)付利息、其他資產(chǎn)減值準(zhǔn)備的提取計劃,并按季度列賬,以逐步達(dá)到準(zhǔn)備金提取的標(biāo)準(zhǔn)。
計劃部工作總結(jié)精辟篇八
20xx年,集團(tuán)計劃財部每位員工都認(rèn)真貫徹落實(shí)了各項(xiàng)工作,扎實(shí)有效地推動了財務(wù)工作健康穩(wěn)定開展。為了總結(jié)成績和經(jīng)驗(yàn),查找不足,改進(jìn)工作,明確下一年度的工作重點(diǎn),現(xiàn)對20xx年年度進(jìn)行工作總結(jié),并對20xx年重點(diǎn)工作進(jìn)行部署。現(xiàn)就各項(xiàng)工作匯報如下:
集團(tuán)計財部經(jīng)歷了:去年一人,今年四月份三人,八月份四人,十月份七人的逐步壯大、職能逐步完善的過程。
現(xiàn)今,集團(tuán)計劃財部,下設(shè)三個部門,財務(wù)部、會計部、稅務(wù)部。分別為:財務(wù)部三人,會計部兩人,稅務(wù)部一人。
內(nèi)部管理:計財部劃分為三條線,財務(wù)線,會計線,稅務(wù)線。
財務(wù)線:主抓整個集團(tuán)預(yù)算,負(fù)責(zé)預(yù)算管理制度的建立、編制、修改、完善,并對預(yù)算進(jìn)行培訓(xùn)、分析、檢查、跟蹤,另外參與各項(xiàng)目財務(wù)評估,損益分析等;其他重點(diǎn)工作如:整個集團(tuán)工程付款審核、整個集團(tuán)超五萬以上付款審核、整個集團(tuán)合同審核及其他工作。
會計線:主抓整個集團(tuán)核算,負(fù)責(zé)核算體系制定、編制、修改、完善,并對核算進(jìn)行分析、檢查、跟蹤,另外,進(jìn)行每月報表的合并,各級子、孫、分公司核算的培訓(xùn)、監(jiān)管、指導(dǎo)等工作。
稅務(wù)線:主抓整個集團(tuán)稅務(wù),負(fù)責(zé)稅務(wù)體系制定、編制、修改、完善,
對所有項(xiàng)目達(dá)到事前籌劃、事中監(jiān)管、事后總結(jié)等;另外負(fù)責(zé)整個集團(tuán)稅務(wù)培訓(xùn)工作、稅務(wù)籌劃工作、稅務(wù)檢查工作、突發(fā)事項(xiàng)處理等工作。從九月以來,以上功能已逐步體現(xiàn),并開始正常全面運(yùn)作。
1、財務(wù)線:
2)完成了日常合同審核及重大合同審核。主要關(guān)注涉及價款、付款方式及發(fā)票開具等財務(wù)類條款,針對合同審核為規(guī)范審核的范圍與關(guān)注重點(diǎn),還起草了《合同審核指引》。
3)完成了整個集團(tuán)工程付款審核、整個集團(tuán)五萬以上付款審核及總部費(fèi)用報銷審核,為各經(jīng)營管理及集團(tuán)各部門日常運(yùn)轉(zhuǎn)提供支持與服務(wù)。
4)起草了預(yù)算管理制度及相關(guān)預(yù)算表格統(tǒng)一模板。為了未來在集團(tuán)系統(tǒng)內(nèi)推行全面預(yù)算管理,本部門起草了預(yù)算管理辦法、全面預(yù)算管理表格統(tǒng)一模板、集團(tuán)本部費(fèi)用預(yù)算管控制度等,為實(shí)行預(yù)算管理與控制做好了基礎(chǔ)工作。
5)制定了主要財務(wù)指標(biāo)表格模板,并已下發(fā)各公司每月報送相關(guān)數(shù)據(jù)。主要是設(shè)置反映各年度業(yè)績完成情況的關(guān)鍵指標(biāo)項(xiàng)目并形成模板,每月編制主要財務(wù)指標(biāo)表格報送集團(tuán)高層,以便為公司決策提供依據(jù)與支持。
6)制定了20xx財年考核業(yè)績目標(biāo)中的財務(wù)指標(biāo)。按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的要求與安排,本部門主要是完成了各地目標(biāo)責(zé)任書考核指標(biāo)中財務(wù)類指標(biāo)的考核標(biāo)準(zhǔn)與考核辦法等工作。
7)起草了各銷售數(shù)據(jù)報送集團(tuán)財務(wù)統(tǒng)一表格模板。
8)起草了集團(tuán)外派財務(wù)總監(jiān)管理與考核辦法,以加強(qiáng)集團(tuán)對外派財務(wù)總監(jiān)的監(jiān)督與管理,以此監(jiān)控子公司的日常運(yùn)作、財務(wù)行為并貫徹集團(tuán)公司的工作部署,確保信息暢通規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險,維護(hù)集團(tuán)公司整體利益。
9)與集團(tuán)人力資源部共同制定了20xx財年1-3季度工作總結(jié)、4季度工作計劃及20xx財年預(yù)算匯報模板。
10)對各地財務(wù)基礎(chǔ)情況做了摸底工作。主要是收集了各財務(wù)部組織架構(gòu)、人員編制及在崗情況、各崗位職責(zé)說明、財務(wù)人員招聘、培訓(xùn)、考核程序與方法、年度財務(wù)工作計劃、財務(wù)制度建立與執(zhí)行、亟需解決的問題及建議等資料,整理歸檔并形成了專題匯報。
11)協(xié)助了南昌、南寧、西安開盤財務(wù)工作,保障了開盤工作順利進(jìn)行,同時根據(jù)的特點(diǎn)起草了開盤期間相關(guān)財務(wù)工作指引。
12)對南昌、南寧財務(wù)管理及會計核算情況進(jìn)行了檢查,并形成了相關(guān)檢查報告報送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
13)在南寧前任財務(wù)總監(jiān)已離任而現(xiàn)任財務(wù)總監(jiān)尚未到崗期間臨時負(fù)責(zé)了南寧財務(wù)工作,保證了南寧財務(wù)工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
14)梳理了各公司資金支付權(quán)限與流程,并形成相關(guān)體系文件,審核中。
2、會計線:
1)制定了統(tǒng)一會計科目與統(tǒng)一會計核算與管理制度,并已發(fā)給各公司參照實(shí)施,促進(jìn)了集團(tuán)會計管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化。同時、通過下發(fā)統(tǒng)一會計科目與統(tǒng)一會計核算與管理制度、統(tǒng)一安排與部署各公司新舊系統(tǒng)轉(zhuǎn)換工作,推動了金碟集團(tuán)版信息化系統(tǒng)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度。
中報按期披露。
3)制定了年終決算表格、子公司報表格式及合并報表格式,并完成了相關(guān)填表指引文件。
3、稅務(wù)線:
2)編制《房地產(chǎn)各個環(huán)節(jié)稅務(wù)風(fēng)險提示及建議》,并將開展培訓(xùn)工作。
3)提出整個集團(tuán)年底稅務(wù)工作要求以及下年度工作計劃進(jìn)行了安排,及時整理了集團(tuán)各子公司稅務(wù)問題報告。
4)協(xié)助解決西安就地上建筑物轉(zhuǎn)到我司名下的前期遺留問題。并對南寧包銷合同中遇到的涉稅問題進(jìn)行商討并提出看法。
受制于整個公司的架構(gòu)及流程現(xiàn)狀,在日常工作中難免會出現(xiàn)一些溝通、協(xié)調(diào)不暢的情況,如報送資料不及時、對報送數(shù)據(jù)嚴(yán)肅性不夠等,但總體上還是能不至于嚴(yán)重影響工作進(jìn)展(已經(jīng)積極起草了相關(guān)制度,例如:外派財務(wù)總監(jiān)管理制度、整個集團(tuán)資金支付權(quán)限及流程、銷售傭金計算、審核、發(fā)放流程等)。
1、財務(wù)工作的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化還有待提高與加強(qiáng)。
2、各公司財務(wù)人員素質(zhì)、工作能力參差不齊,需要加強(qiáng)常規(guī)培訓(xùn)(例如:每年多次組織財務(wù)培訓(xùn)、會計培訓(xùn)、稅務(wù)培訓(xùn)等,并以沙龍的形式進(jìn)行交流、探討,現(xiàn)場解決一些工作上的難點(diǎn)、疑點(diǎn)。)。
3、財務(wù)層面對各公司的約束力不夠,這個約束力在集團(tuán)財務(wù)相對各公司。財務(wù)是一個方面,更主要的是各公司財務(wù)對各公司其他部門,也有各財務(wù)人員自身方面因素也一定聯(lián)系,但問題的根源還在于整個公司體制與架構(gòu)。
1、集團(tuán)高層層面牽頭,組織對影響工作效率的架構(gòu)、流程進(jìn)行梳理與完善。
2、集團(tuán)高層、各公司充分尊重財務(wù)總監(jiān)應(yīng)有的地位與權(quán)力。
1、建立集團(tuán)財務(wù)系統(tǒng)直接有效的溝通渠道(目的在于加強(qiáng)信息溝通,促進(jìn)交流,提高工作效率,建立強(qiáng)化大財務(wù)團(tuán)隊(duì)理念),集團(tuán)財務(wù)與子公司財務(wù)之間、各子公司之間、上下級之間要多加強(qiáng)溝通,及時通報各方面信息與存在問題,改變目前各自為戰(zhàn)的局面。
2、建立外派財務(wù)總監(jiān)管理、財務(wù)負(fù)責(zé)人考核體系、問責(zé)制度、財務(wù)管理與會計核算等統(tǒng)一規(guī)范的管理制度;強(qiáng)調(diào)程序化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、制度化的財務(wù)制度管理體系。
3、逐步建立并完善集團(tuán)統(tǒng)一的財務(wù)工作內(nèi)控監(jiān)管系統(tǒng),并對各地子公司的運(yùn)營實(shí)施積極有效的財務(wù)監(jiān)督,形成對各項(xiàng)成本費(fèi)用投入、項(xiàng)目可行性及事后評估機(jī)制。
4、加強(qiáng)對整個集團(tuán)財務(wù)分析。從公司的償債能力、盈利能力、營運(yùn)效率、資金使用情況等多方面為財務(wù)分析建立起規(guī)范的財務(wù)分析體系。
5、密切關(guān)注稅務(wù)政策的變化,收集整理新的稅收文件。結(jié)合公司的實(shí)際情況,提出相應(yīng)的實(shí)施管理辦法并負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)、落實(shí),提前進(jìn)行稅務(wù)籌劃。
6、全面、系統(tǒng)、持續(xù)收集內(nèi)部和外部的相關(guān)信息,結(jié)合公司實(shí)際,識別企業(yè)經(jīng)營和業(yè)務(wù)流程中的稅務(wù)風(fēng)險。分析和描述風(fēng)險發(fā)生的可能性和條件。并提出排除稅務(wù)風(fēng)險的策略。
7、利用所掌握的稅收政策,為公司的開發(fā)、投資、銷售等生產(chǎn)經(jīng)營活動,提供稅務(wù)專業(yè)支持與管理建議。
7、對整個集團(tuán)財務(wù)人員,全面加強(qiáng)培訓(xùn)工作,積極開展沙龍活動。從財務(wù)、會計、稅務(wù)等全方面提高整個集團(tuán)財務(wù)人員的知識水平以及工作質(zhì)量,為財務(wù)工作奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。
8、其他。
計劃部工作總結(jié)精辟篇九
xx年已接近尾聲,過去的'一年里在老總和各位領(lǐng)導(dǎo)同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但在忙忙碌碌中也存在諸多不足。
(1)管理和維護(hù)俊福門業(yè)網(wǎng)站和一切企業(yè)文化、vi、品牌宣傳設(shè)計素材。
(2)完成7月8日廣州建博會所用廣告、x架、畫冊、品牌促銷用品設(shè)計及監(jiān)督制作,協(xié)助布置7.8晚會現(xiàn)場錄影及拍攝,確保建博會期間活動順利舉行。
(3)完成xx年新帝豪招商手冊方案及設(shè)計制作
(4)提供加盟經(jīng)銷商店面設(shè)計方案,根據(jù)形象風(fēng)格和客戶意向設(shè)計出平面圖有:布置圖、施工圖、立面圖、形象刨面圖、(招牌、形象墻),必要時出3d立體圖。
(5)通過電話,qq等溝通協(xié)調(diào)解決客戶在施工過程出現(xiàn)的問題并合理有效解決提供給加盟商開店物資。
(6)配合布置設(shè)計各項(xiàng)公司節(jié)日促銷活動所有提供的物資及促銷單張。
(7)10月份中旬至11月中旬協(xié)助玻璃部雕刻及培育新人(啊盛)雕刻勾圖技術(shù)。
(8)12月開始協(xié)助金福門業(yè)總策劃(段觀鴻)負(fù)責(zé)公司前期設(shè)計策劃品牌宣傳所需用品如:企業(yè)識別系統(tǒng)(vi)、畫冊風(fēng)格款式跟蹤制作、設(shè)計定出品牌logo及風(fēng)格色調(diào),品牌代言人勾圖等工作。
(1)10月1日促銷單張的疏忽。在我今年處理的10.1活動促銷單張中一經(jīng)接到老板的指令之后第一時間和李總溝通找出促銷活動對象及促銷主題內(nèi)容,然后自己再仔細(xì)的分析思考,查閱相關(guān)資料和范本。在這過程中我覺得我經(jīng)驗(yàn)欠缺,知識面不廣,設(shè)計好促銷單張后不擅審查,才出現(xiàn)漏項(xiàng)、缺項(xiàng)等問題。
(2)在設(shè)計專賣店中有成績也有布置考慮得不周全,我覺得不足的原因是和經(jīng)銷商溝通不充分。在溝通方面這也是我在工作中存在的不足。簽于這種情況,我想在明年的工作中,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大自己的知識面,嚴(yán)格處理好自己對工作的責(zé)任和義務(wù),把每一份圖紙和單張等做到多溝通、多審查、不漏項(xiàng)、不缺項(xiàng),不出錯或少出錯。堅持遵守實(shí)際、有效、服務(wù)、經(jīng)濟(jì)的原則,確保上級安排的每一份工作都能處理得當(dāng)。
xx年是新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,在新的一年中我計劃完成的工作如下:
(1)1~3月設(shè)計策劃協(xié)助完成金福圖冊的印刷及各項(xiàng)出差所用宣傳物資如:廠服廠牌、業(yè)務(wù)名片、色卡、小圖冊、光盤等。
(2)2~4月完成金福所用要用廣告宣傳物資如環(huán)保袋、紙杯、價格牌、防偽標(biāo)簽、產(chǎn)品包裝紙袋、價格牌、雨傘等宣傳物資。
(3)5~6月開始籌備新帝豪和金福門業(yè)7.8建材博覽會及晚會所用宣傳物資。
(4)7~8月全力協(xié)助高級領(lǐng)導(dǎo)主持好新一年的廣州博覽會成功舉行。
(5)8~12月全力跟蹤到位所用業(yè)務(wù)經(jīng)理所簽回的新開加盟店進(jìn)行服務(wù)與設(shè)計。以及10.1促銷活動。
(6)對于xx年解決每項(xiàng)新開或升級的專賣店搭建、布置、溝通解決方案已定出跟蹤核對信息表格,確保多溝通、多審查、少出錯或不出錯。
表格如下:
xx年,我將秉承“多溝通、多檢查、不漏項(xiàng)、不缺項(xiàng),少出錯”的宗旨,努力改正過去一年工作中的不足,不斷的進(jìn)取,把時間和效率放在第一位,把樹立公司品牌的目標(biāo)放在第一位,發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累、堅決要把事情辦成的作風(fēng),虛心的向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)請教,敢于面對自己過失,敢于承擔(dān)責(zé)任,天道酬勤,我深信我能做到。
計劃部工作總結(jié)精辟篇十
時光匆匆,不知不覺間第一年的大學(xué)生活已經(jīng)過去了,我在院外聯(lián)部在度過了差不多一年的時間,對于這一年的工作我有著很多的個人體會。
外聯(lián)部,是一個為學(xué)院的各大比賽、慶典等尋找贊助商、籌集資金、提供物資等各項(xiàng)支持的一個學(xué)生會部門。在這個層面上說,外聯(lián)部工作做得好壞與否,對整個學(xué)生會的工作會產(chǎn)生重大的影響。而事實(shí)上,我們外聯(lián)部做到的遠(yuǎn)不止這些。除了發(fā)展合作商家,為他們提供攤位、協(xié)助宣傳或開展其它相關(guān)工作,在各大活動中,我們外聯(lián)部都盡最大可能地給各兄弟部門提供支持。從舞臺布置、場地安排到活動結(jié)束的撤場及清理部里的每位成員都竭盡全力、從不推脫抱怨。下面,是我在部門這一年工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
1.20xx年十月份,在納新活動中,通過部長副部們的選拔,我和其他幾位同學(xué)被選入了學(xué)院外聯(lián)部這個大集體。
2.承辦高路動畫公司在校宣傳講座事宜。
3.與好優(yōu)得等商家洽談校女生節(jié)“five色sevenday”、向女教師送花活動等贊助事宜。
4.同高路動畫公司聯(lián)手舉辦青島農(nóng)業(yè)大學(xué)配音大賽活動。
5.與中南.海企業(yè)洽談手繪t-恤衫活動。
6.與西苑歌斐木餐廳洽談學(xué)院《視窗》雜志贊助事宜。
7.協(xié)助學(xué)生會其它部門順利舉辦各類活動、運(yùn)動會、大學(xué)生就業(yè)招聘會等。
8.協(xié)助學(xué)院順利完成20xx接新生任務(wù)。9.參加部門內(nèi)部開展的各類會議。
在上一年參加的各類活動任務(wù)中,我與部門里的各成員有了更深入的了解,彼此之間成了好朋友。我覺得我們部的每一個人,不管是部長、副部長、干事還是實(shí)習(xí)干事,對于工作都一絲不茍,認(rèn)真負(fù)責(zé);對于部門內(nèi)其他成員,都互相幫助,真誠相待。我非常榮幸自己是外聯(lián)部的一員,在這里我鍛煉了自己,使自己的人際交流能力得到提高,學(xué)習(xí)了很多經(jīng)驗(yàn),我更高興的是結(jié)交了值得信賴、交往的好朋友。新學(xué)期,對于外聯(lián)部的活動計劃,我個人的意見是:
1.充分發(fā)揮我院藝術(shù)生的優(yōu)勢,開展“生命生存生活”為主題的繪畫活動,讓大家用繪畫的方式,充分發(fā)揮想象力、創(chuàng)造力,展示同學(xué)們對于這一主題的理解??梢钥紤]與學(xué)校內(nèi)外的文具店洽談相關(guān)贊助事宜。
2.考慮到中秋節(jié)這一傳統(tǒng)節(jié)日,與食品學(xué)院或校內(nèi)外糕點(diǎn)商家聯(lián)手,開展感恩父母,親手為父母做月餅活動。
3.在十月一國慶前后,開展“愛我中華”等演講征文等。以上是我個人的一些新學(xué)期活動意見。希望我們外聯(lián)部能夠上一年的基礎(chǔ)上,在部長、副部們的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)協(xié)作,配合學(xué)院學(xué)生會其他部門,順利完成各類活動,提供更多的資金,讓同學(xué)們的大學(xué)生活更加精彩,我們的學(xué)生會、外聯(lián)部在工作上有更多的突破。
計劃部工作總結(jié)精辟篇十一
通過對計劃流程的調(diào)整,年計劃及月計劃由區(qū)域、加盟店面上報至進(jìn)貨分倉后,分倉將匯總計劃及明細(xì)報至物流公司計劃部,計劃部對計劃的數(shù)量及其準(zhǔn)確性進(jìn)行審核,主要參考年計劃量及歷年同期數(shù)據(jù)對當(dāng)月計劃量進(jìn)行核準(zhǔn),針對計劃有問題產(chǎn)品計劃部將與區(qū)域和加盟店面先行溝通確認(rèn),以便對計劃做出及時調(diào)整。
較08年由店面直接報送計劃至分倉,分倉匯總后轉(zhuǎn)物流公司調(diào)拔的計劃上報流程,調(diào)整后的流程方案一方面加強(qiáng)了對整體計劃的監(jiān)控,通過新增的計劃部審核環(huán)節(jié)使計劃數(shù)量更加精準(zhǔn),另一方面,區(qū)域管轄店面由區(qū)域統(tǒng)一上報計劃,使計劃量在源頭上就得到控制,也更便于物流公司對計劃完成情況的跟蹤反饋。
20xx年-20xx年度肉品年度計劃由運(yùn)營總部統(tǒng)一匯總報至物流公司計劃部執(zhí)行,但后期經(jīng)過磨合考慮到實(shí)際業(yè)務(wù)需求,分倉對店面需求及產(chǎn)品了解更為詳盡,溝通也更加便利,經(jīng)過3個月的試行,最終將計劃上報流程確定為區(qū)域、加盟店面直接與物流公司分倉對接,物流公司計劃部將計劃完成情況反饋給運(yùn)營總部,由運(yùn)營對區(qū)域進(jìn)行統(tǒng)一考核。這一流程的調(diào)整使計劃上報環(huán)節(jié)更加順暢,而后期的實(shí)時銷售跟蹤結(jié)果也能及時反饋,通過運(yùn)營總部對計劃完成情況的協(xié)助跟蹤,也提升了區(qū)域及店面對計劃的重視程度。
至物流公司計劃部,物流公司依據(jù)其計劃進(jìn)行采購、調(diào)運(yùn)。產(chǎn)品推廣期結(jié)束,銷售供應(yīng)穩(wěn)定后,運(yùn)營可將新品轉(zhuǎn)為常規(guī)產(chǎn)品,后期區(qū)域及加盟店面直接將計劃報至物流公司。這一流程的確定大大提升了新品計劃的準(zhǔn)確性,避免了店面在對新品了解不夠深入的情況下盲目上報計劃,也使貨品發(fā)運(yùn)安排更為合理,使新品配送工作能夠與運(yùn)營總部在全國的推廣計劃相呼應(yīng),更好地服務(wù)于店面的新品銷售。
計劃部工作總結(jié)精辟篇十二
院策劃部20xx年12月11日過去的一學(xué)期,是語言文字協(xié)會發(fā)展壯大的時期,回顧這段時期來工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我們感到無比欣慰。在這一學(xué)期中,我們無論是部長還是部員,都始終秉承“團(tuán)結(jié)、友愛、互助、進(jìn)步”的精神,堅持服務(wù)他人服務(wù)社會。一個學(xué)期就這樣過去了,驀然回首,不能不感慨心中有一種光陰似箭般穿梭中的那份無奈。當(dāng)我準(zhǔn)備收拾心情,在即將踏上回家之路時,發(fā)現(xiàn)在經(jīng)過一個學(xué)期語言文字協(xié)會工作后我的心中多了一份沉甸甸的充實(shí)。
作為院語言文字協(xié)會的策劃部部長,心里是無比的自豪,但是自然也感覺到責(zé)任重大,畢竟什么都是全新的,在部門建設(shè),部員溝通上沒有任何經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,一個學(xué)期的工作一直都是摸著石頭過河,也不知道自己在這個過河的途中跌倒過多少次又爬起過多少次,很累但是我沒有說放棄。我時常和我的部員說細(xì)節(jié)決定成敗,計劃趕不上變化,一切的活動都必須做好詳細(xì)的策劃但又必須又靈活變通的反應(yīng)能力。不知道他們是否記住了我的這一句話,說來也慚愧,整個學(xué)期下來對自己的部員都沒有上到一節(jié)像樣的策劃課,導(dǎo)致很多部員都沒有掌握策劃的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵和策劃的格式還有策劃的實(shí)施步驟,這一點(diǎn)我做得很失職,在信守承諾方面我也沒有做出好的表率.整個學(xué)期進(jìn)行下來,語言文字協(xié)會活動并不是很多,但是每次活動我們策劃部做的都不是很好一些活動的策劃存在很多問題我們都沒有考慮到,部員紀(jì)律散漫,一個學(xué)期下來了我甚至沒有讓他們策劃過一個真正太好的活動,自己覺得實(shí)在是太失敗了。
但是,令我很欣慰的是自己的部員基本上都非常盡職盡責(zé)雖然不懂策劃,但還是努力的完成每一次活動的工作,每次活動給的建議有些都很有見地。希望以后他們能保持這一份熱度,為志愿者這一份事業(yè)做出一點(diǎn)自己的貢獻(xiàn)。
新的學(xué)期,我策劃部將制定工作計劃,力爭再創(chuàng)佳績,不足之處我們將認(rèn)真總結(jié),加以改正。鑒于此,我們理清思路,初步確立接下來的任務(wù):
(1)積極落實(shí)本職工作。
(3)加強(qiáng)與外界聯(lián)系,加大與系學(xué)生會、院級學(xué)生會的交流與合作,吸取寶貴經(jīng)驗(yàn)。
(4)明確語言和執(zhí)行力的關(guān)系,提高策劃部執(zhí)行力。
對上級交給的任務(wù),要“及時”、“落實(shí)”、“按時”。“及時”是指部長要及時分析活動任務(wù)要求和重點(diǎn)難點(diǎn),及時、有效、正確的傳達(dá)命令通知,及時對突發(fā)事項(xiàng)進(jìn)行具體安排,各成員接到命令后時做好計劃工作;“落實(shí)”是指各成員將活動工作落實(shí)到實(shí)處,按要求完成。不弄虛作假,不投機(jī)取巧;“按時”是指在策劃部全體成員的共同努努力合作下按時保質(zhì)量的完成任務(wù),做到不延遲不拖欠。
(5)發(fā)展原創(chuàng)活動,開創(chuàng)新活動、新思路。
我們院語言文字協(xié)會在策劃組織好每項(xiàng)原創(chuàng)大型團(tuán)體活動的同時,積極準(zhǔn)備新的活動,擴(kuò)大我院語言文字協(xié)會的聲譽(yù),使語言文字協(xié)會更加豐富多彩!成績屬于過去,奮斗成就未來。我們將會一如既往地做好本職工作,以新的姿態(tài)展現(xiàn)我們的品牌與特色,自強(qiáng)不息,開拓創(chuàng)新,穩(wěn)中求進(jìn),以飽滿的精神迎接各項(xiàng)新的挑戰(zhàn),用心做好每件工作,精益求精,為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)體的目標(biāo)奮進(jìn)。
計劃部工作總結(jié)精辟篇十三
時光荏苒,從本人來到公司,距今已將近一年的時間,在這一年的時間里,本人嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,聽從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排,在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真并有質(zhì)量的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。這段時間以來,本人的工作主要如下:
1、每月月初編制上月pcb一部和二部的材料采購價格波動分析表,并與采購部相關(guān)人員確認(rèn)價格數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,了解每月所采購材料價格波動的趨勢,為管理部門的存貨管理決策提供可靠依據(jù)。
2、每月月初負(fù)責(zé)與供應(yīng)商對賬,核對上月往來發(fā)生額是否一致。如核對無誤后,在供應(yīng)商對賬單上簽字確認(rèn)并交采購部回傳給供應(yīng)商。如發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商的對賬單金額與當(dāng)月賬面往來期間有錯入賬、漏入賬的,及時與采購部和材料會計倉庫相關(guān)人員確認(rèn)材料所屬供應(yīng)商的錄入是否有誤,落實(shí)后將相關(guān)資料交由財務(wù)部相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)賬,確保應(yīng)付賬款余額的準(zhǔn)確性。月末整理保存供應(yīng)商對賬單或供應(yīng)商名稱變更通知?dú)w檔。
3、對采購部和綜合管理部遞交的付款申請單、報銷單進(jìn)行審核,以確保每一筆付款都有據(jù)可依,確保付款的金額準(zhǔn)確無誤。如發(fā)現(xiàn)付款申請金額與賬面金額不符,找出差異原因,并協(xié)同相關(guān)部門及時解決問題。如發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商未開具發(fā)票,則要求采購部和綜合管理部通知供應(yīng)商及時提供發(fā)票。
4、勤查看供應(yīng)商往來及其他個人往來是否有異常(包括現(xiàn)金報銷的供應(yīng)商)。
5、負(fù)責(zé)每個月深圳統(tǒng)信銀字憑證的填制和整理。
這一年以來,本人在部門領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,很好地完成了自己的本職工作。在今后的工作中,本人也會再接再厲,努力認(rèn)真的做好各項(xiàng)工作。
計劃部工作總結(jié)精辟篇十四
作為公司的普通一員,我會努力向其他優(yōu)秀的成員看齊,向他們學(xué)習(xí),努力不打算的去充實(shí)自己,去填補(bǔ)自己的不足與缺陷,對待問題,認(rèn)真重視,不會因?yàn)閱栴}小而忽視問題,在工作中能夠我深知,一個木桶如果有一個小洞漏水,那想要讓木桶盛滿水,費(fèi)非常困難的,想要進(jìn)步,就必須要打好基礎(chǔ),把這些小問題,及時解決,不讓這些問題成為我工作的負(fù)擔(dān),不斷的改進(jìn)這些問題的進(jìn)程,每次上班都給自己打氣,讓自己能夠在一天中保持足夠的精力,用努力去拼搏出一片新的天地,沒有付出努力就得不到成長,工作我信奉的是踏實(shí)肯干,把任何工作都做到最好,把所有的事情都及時處理妥當(dāng),絕不會在工作中犯下錯誤,努力做好自己的事情,每一天都會把自己的工作放在第一位,沒一點(diǎn)都會積極的投入工作。
在工作中遇到的困難被我視為超越的目標(biāo),努力的方向,不斷向困難發(fā)起挑戰(zhàn),不斷的朝著成功前進(jìn),每一次的工作我都會不斷繼續(xù),從不會在工作中抱怨,工作做不好,只會是自己的問題,只是自己沒有做好罷了,不是其他的對于這些我應(yīng)該好加倍努力應(yīng)該不斷繼續(xù),堅持才能夠做好自己的事情。
二、規(guī)劃工作,制定工作方案。
盲目工作是不能夠做好工作的,我喜歡讓工作有節(jié)奏的進(jìn)行,對于工作每次都會不斷設(shè)定工作步驟,制定計劃,保證自己的工作能夠不斷的做好,我會根據(jù)工作的難易程度制定工作計劃,設(shè)定方案,每一次工作都要有不同的計劃方式,每一次工作都會做好統(tǒng)籌,保證能夠在規(guī)定的時間內(nèi)完成工作,用最短的時間做出最好的效果,努力做好自己的每一份工作,對于在計劃中出現(xiàn)問題的計劃方案,會做調(diào)整,修補(bǔ)漏洞,完善方案,一次又一次的做好自己的工作。
三、按時完成上級安排的任務(wù)。
對于上級安排的任務(wù)我從來就不敢有絲毫的怠慢,從來不敢偷工減料,全身心投入,干好工作,以最快的速度做好工作,達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期是我要做的,對于這樣的工作一般都是認(rèn)真加小心,努力完成每一個細(xì)節(jié)做好每一處工作,在相應(yīng)的時間里面做最好的調(diào)整,一定要讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,通過工作讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)自己的有點(diǎn)和闖出,讓自己的能力能夠充分的展現(xiàn)出來,從而完成自己的工作,把工作做到最好。
經(jīng)過工作,在工作中存在的問題也會暴露出來,讓我的能力得到提升,努力去完善自己的不足,不斷的去做好自己的工作,一定會把自己的工作做好,給公司交上滿意的答卷。
計劃部工作總結(jié)精辟篇十五
20xx年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在寧波萬達(dá)商業(yè)管理公司領(lǐng)導(dǎo)小組的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭的嚴(yán)峻形勢,行政部集中管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司年度目標(biāo)任務(wù)的順利完成做出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將過去一年的工作報告如下:
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境是行政部門的重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部認(rèn)真履行職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)和溝通,基本規(guī)范了行政部的基礎(chǔ)管理工作,相關(guān)工作實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)高效,為公司各項(xiàng)工作的發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。
比如員工的人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理清晰嚴(yán)格;做到了收發(fā)公文的準(zhǔn)確及時,及時辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的'公文,不拖延;辦公耗材管控、辦公設(shè)備維護(hù)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算報銷等工作正常有序開展。成功組織了戶外文化發(fā)展、羽毛球比賽、讀書征文、管理、營銷培訓(xùn)課程、員工體檢等活動,做到了賽前準(zhǔn)備、活動過程指導(dǎo)、賽后有成效,深受好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、確保辦公秩序等方面做了盡職調(diào)查,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心是做好“三個服務(wù)”,即服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員工、服務(wù)廣場商戶。在過去的一年里,我們圍繞中心開展工作,在服務(wù)工作方面取得了以下三點(diǎn)成績:
1、變被動為主動。對于公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,我們力求考慮,服務(wù)第一。特別是由行政部管理的食堂、倉庫、采購、車輛及辦公耗材控制、辦公設(shè)備維護(hù)等日常工作,是有計劃、有措施、有記錄、主動完成的。領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常工作和臨時事情基本都及時處理和反饋,當(dāng)天就把事情清理干凈了。在協(xié)助和配合其他部門的工作中,我們也堅持積極熱情。
2、在工作計劃中,每月突出1—2個“關(guān)鍵”任務(wù)。使工作有重點(diǎn)、有創(chuàng)新,改變等待領(lǐng)導(dǎo)安排行政部工作的習(xí)慣。
3、創(chuàng)新和作風(fēng)上的突破。不斷改進(jìn)和創(chuàng)新工作思路和方法,以適應(yīng)公司發(fā)展的需要,在工作中做出新的舉措,推動行政部門的工作更上一層樓。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部門服務(wù)方式,提高工作效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和敬業(yè)精神。
一年來,我部認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的業(yè)務(wù)流程和集團(tuán)制度,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)的意識,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序監(jiān)管工作。
2、嚴(yán)格按照公司的要求,公司強(qiáng)調(diào)以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
計劃部工作總結(jié)精辟篇十六
時間過得真快,20__年轉(zhuǎn)眼間又過去了。想想這一年,真是在忙碌充實(shí)中渡過的。每天在家于單位中匆匆而過。雖然感覺累、忙,但也有滿足和快樂。特別是孩子們?nèi)〉昧顺煽?、有了進(jìn)步時感覺自己的付出是值得的,發(fā)自內(nèi)心的高興??吹阶约簝鹤永斫庾约海瑤椭约鹤隽λ芗暗募覄?wù)時感到了幸?!,F(xiàn)在來回顧一下自己的工作情況:
一、擔(dān)任的工作:
今年我擔(dān)任了兩個班的數(shù)學(xué)、校本,并且協(xié)助史紅芳老師安全工作。在工作中假如班主任們有事或需要幫忙,我都積極主動地去幫忙完成。在這次安排的家訪活動中,我和張紅艷老師按照要求進(jìn)行了家訪,收到了家長們的熱情相迎。感覺學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣也有了很大的提高。精心設(shè)計每一堂課,課上努力調(diào)動孩子們的積極性,特別是對待差生,做到了有耐心,不歧視。認(rèn)真批閱學(xué)生作業(yè),利用校訊通及時把作業(yè)情況反饋給家長,經(jīng)常與家長溝通聯(lián)系,在家長的配合下兩個班內(nèi)沒有一個不完成作業(yè)的,而且作業(yè)書寫認(rèn)真,正確率也高。做好教學(xué)工作之余,負(fù)責(zé)好辦公室內(nèi)的衛(wèi)生,每次有檢查的都積極主動地去打掃。在平時也盡量保持室內(nèi)地面潔凈、辦公桌擺放整齊。
二、取得的成績:
1、參加了鎮(zhèn)組織的新課堂達(dá)標(biāo)活動,取得了良好的成績。
2、撰寫的綜合實(shí)踐案例獲國家級一等獎,視頻優(yōu)質(zhì)課榮獲國家級一等獎。
三、努力方向:
在今后繼續(xù)嚴(yán)格要求自己,對工作在付出更多的熱情,對孩子們再有點(diǎn)耐心,對自己的課堂求高效,爭取做一名家長滿意自己滿意的優(yōu)秀教師。
計劃部工作總結(jié)精辟篇十七
自從本人20__年加入____珠寶以來也有一段時間了。在這一段時間的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對工作兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格遵守商場的規(guī)章制度,在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,20__年我擔(dān)任銷售主管一職,這是對我工作的肯定。回首自己一年愛經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,我做出如下工作總結(jié):
一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
通過報紙,書籍,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質(zhì)量成績,效益和貢獻(xiàn)。
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
三、工作中的經(jīng)驗(yàn)。
銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時刻考慮的幾個方面:
1、認(rèn)真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。
2、充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強(qiáng)烈,常言道;“滿意”是顧客的廣告。
3、促進(jìn)成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。
5、售后服務(wù),當(dāng)顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情,期待二次消費(fèi)的發(fā)生。
6、抓住每一次銷售的機(jī)會,以的精神狀態(tài)等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅持化妝。
四、工作中的不足和努力方向。
總結(jié)一段時間來的工作,盡管有不小的進(jìn)步,但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),自己的銷售技巧還應(yīng)該提高,也需要學(xué)習(xí)這方面的知識,借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個銷售主管,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為銷售主管首先要起到表率,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團(tuán)結(jié)才能釋放能量。互相學(xué)習(xí),互相進(jìn)步??傊?,在這一年里我工作并快樂著!
計劃部工作總結(jié)精辟篇十八
不知不覺,新的一年又將來臨了?;仡欉@一年的工作歷程,作為公司廣告部的一名銷售人員,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情,公司人為之拼搏的可貴精神。下面,我就將我20xx年的個人工作情況進(jìn)行如下總結(jié):
隨著xx產(chǎn)品在xx地區(qū)日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用,信息就是效益。我部門時刻密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,通過不斷的市場調(diào)研和信息收集、分析、整理,將其制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?BR> 我銷售部門通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的'信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢。與此同時,我們建立了客戶檔案,努力做好基礎(chǔ)信息的收集,并根據(jù)西南市場情況積極派駐業(yè)務(wù)員對銷售市場的動態(tài)進(jìn)行跟蹤掌握。
廣告銷售部肩負(fù)這公司產(chǎn)品的銷售工作,責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。一支能力出色的高素質(zhì)銷售隊(duì)伍是完成公司的年度銷售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工,我時刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時刻不斷以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶褚笞约?,不斷加?qiáng)自身的能力修養(yǎng),廣泛的了解廣告市場的動態(tài),時刻做好自己的本職工作。對于公司的各項(xiàng)銷售政策,我都認(rèn)真貫徹執(zhí)行,并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,努力完成銷售目標(biāo)。在工作中,我努力做到與同事友好相處,面對工作任務(wù),我們積極進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),對于有利于完成銷售目標(biāo)的意見和建議,我認(rèn)真分析研究,并虛心接受。
回顧這一年來,我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、敢于進(jìn)取拼搏的精神,團(tuán)結(jié)寫作取得了良好的業(yè)績。但是,仍然沒有完成任務(wù),這是我應(yīng)該認(rèn)真反思的地方。不管怎樣,成績都是屬于過去的。展望未來,擺在我面前的路還更長、困難還有很多,任務(wù)也很艱巨。但是,作為公司的銷售人員,我不應(yīng)該畏懼困難,反而應(yīng)該迎難而上。我一定會在20xx年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性。履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴的做好20xx年度的銷售工作,要深入了解xx的動態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固西南市場,為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績。
喜迎新春,祝我們公司在20--年的銷售業(yè)績上更上一層樓,走在xx行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
計劃部工作總結(jié)精辟篇十九
時間輾轉(zhuǎn),一年的時光又靜悄悄的溜走了。走在年末的尾巴上,很多事情比經(jīng)歷的時候看的更清楚,也能更好的認(rèn)清自己目前在工作中的種種問題和不足。
作為一名__崗位的工作者,回顧自己一年來的工作情況,盡管說不上有多么的出彩,但對比過去,卻一樣有許多提升和進(jìn)步??偟膩碚f,這是進(jìn)步的一年。
當(dāng)然,一年的時間非常的漫長,工作上也有許多曲折和問題。所以,就工作而言,我也并非一直順風(fēng)順?biāo)诠ぷ鞯膯栴}上依舊有不少需要解決的事情。為此,我在這里將自己的工作做如下總結(jié)和反思:
一、20__年的工作情況。
20__年的工作并不算特別的順利,市場的變動、公司的發(fā)展,這些都讓我們不得不積極的奮斗和拼搏,在工作中改變自己,在業(yè)務(wù)上提升自己,這樣才能順利的去完成自己的任務(wù)。
但也正是因?yàn)槿绱?,在完成并加?qiáng)自己工作的能力時,我才能在工作中積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜ニ伎?,去學(xué)習(xí),認(rèn)真的考慮接下來的任務(wù),以及再之后的目的與方向。因此,我也通過的這次的機(jī)會好好的改進(jìn)和提升了自己在___崗位的關(guān)注點(diǎn)。雖說卻是有些累,也犯下了不少的錯誤,但在經(jīng)歷之后,我卻收獲了不少的經(jīng)驗(yàn)和成長,讓自己的工作能力也得到了極大的提升。
二、自我的反思和認(rèn)識。
總結(jié)工作,自然不能少了對自己的檢討?;仡櫼荒陙淼慕?jīng)歷,其實(shí)我犯下的錯誤還不少。因?yàn)楣ぷ鞯拿β岛妥儎樱以诠ぷ髦卸啻螒?yīng)接不暇,導(dǎo)致自己顧不過來自己的工作而漏掉了不少的問題,給大家?guī)砹瞬簧俚穆闊?BR> 現(xiàn)在重新反思這些問題,其中有不少的問題都出自我的幾個關(guān)鍵問題:“自我管理,思想心態(tài),以及工作責(zé)任感”。這些盡管很常見,但也正是我犯下錯誤的原因。這些都是基礎(chǔ)的問題,但也正是因?yàn)樽龊昧嘶A(chǔ)的問題,工作才能進(jìn)步,我們才能“筑起高樓”。
經(jīng)歷了幾年的工作,我在很多方面也有了改進(jìn),但相對其他優(yōu)秀的同事,我卻還有很多不足,為了能進(jìn)一步的改進(jìn)自己,我必須更加積極的去反省,去認(rèn)識,并拼命的去改進(jìn)。
如今,20__年已經(jīng)到來,盡管今年的'工作已經(jīng)結(jié)束,但我會在下一年里繼續(xù)堅持自己的發(fā)展和進(jìn)步!20__年里我一定會創(chuàng)造出更好的成績,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!
計劃部工作總結(jié)精辟篇二十
事情千頭萬緒,難免有些地方會有照顧它的地方?;仡櫾跔I業(yè)廳的工作,有成功、失敗、快樂、苦惱。過去一周,在領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的全力支持下,我的工作能力進(jìn)一步提高,現(xiàn)在一周的工作總結(jié)如下。
聯(lián)通營業(yè)廳是公司的窗口。在聯(lián)合公司營業(yè)廳前臺工作,與客戶接觸,需要協(xié)調(diào)的事情很多,正常付費(fèi)、業(yè)務(wù)處理等,對用戶接待、業(yè)務(wù)執(zhí)行、關(guān)系協(xié)調(diào)、矛盾解決、咨詢、投訴接收等也起著重要作用。
這周各方面都有了很大的提高。處理業(yè)務(wù)和解決客戶問題積累了很多經(jīng)驗(yàn),能及時準(zhǔn)確地為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自我,堅持強(qiáng)烈的義務(wù)心,慎重的工作態(tài)度,良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)工作學(xué)習(xí),努力提高工作水平和協(xié)調(diào)能力。在工作中,熱情服務(wù),以誠相待,改變心意。以一點(diǎn)一點(diǎn)的細(xì)致工作贏得顧客的信任。
這么多事情的工作一定有這個必要的問題。主要有幾個。
一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)運(yùn)行緩慢。
與其他售貨員相比,我的學(xué)習(xí)速度確實(shí)很慢。其中有客觀的困難,但更多的是自我主觀的原因。在今后的工作中,要學(xué)習(xí)的東西很多,要應(yīng)對自己的高標(biāo)準(zhǔn),提出嚴(yán)格的要求,盡快掌握新的知識和技能。約翰肯尼迪。
二、對寧波方言要進(jìn)一步加強(qiáng)掌握。
雖然在___度過了很多年,但由于缺乏自學(xué)寧波語的意識,很多朋友、親戚說普通話,所以最終4年聽懂寧波語不是問題,但與老顧客交流時,因?yàn)樽约翰粫f寧波語,所以對方的普通話聽力不好,給交流帶來了一些困難。在今后的工作中,寧波語也是比較重要的技術(shù),應(yīng)該引起自我重視。
三、部分服務(wù)規(guī)格還不在原位。
例如,歌曲收集、微笑、招待客人等看起來像是細(xì)節(jié)問題,但實(shí)際上與營業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象有關(guān)。有時這些服務(wù)規(guī)范不是我完全做的,而是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下做的。我還認(rèn)識到并改善了這些規(guī)范的重要性。
四、還要加強(qiáng)工作的條理。
有時在顧客比較多的情況下,我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中,應(yīng)該學(xué)會對工作做出合理的安排。
計劃部工作總結(jié)精辟篇二十一
時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,本學(xué)期的工作即將結(jié)束,現(xiàn)就本人本期工作情況總結(jié)如下:
一、在“德”方面:
我堅決貫徹黨和國家的教育法規(guī)、方針政策,愛崗敬業(yè),教書育人,模范地遵守了教師職業(yè)道德和崗位規(guī)范,自覺遵守了社會公德、嚴(yán)于律己。在平時的工作中從不做有違教師職業(yè)道德的事。
我服從領(lǐng)導(dǎo),顧全大局,團(tuán)結(jié)同事,關(guān)愛學(xué)生,尊重家長,堅持“學(xué)高為師,身正做范”。
二、在“能”方面:
我積極參與教育教學(xué)改革,學(xué)習(xí)新課程改革理論,積極掌握現(xiàn)代教育技術(shù)。教學(xué)中多媒體的使用、教學(xué)方法的靈活運(yùn)用讓我的教育教學(xué)效率得到提高,成效顯著。
我按照要求完成學(xué)校學(xué)籍建設(shè)和管理工作,以保證學(xué)生合規(guī)安心學(xué)習(xí);學(xué)籍工作細(xì)致入微,屢次受到上級及學(xué)生和家長的好評。
三、在“勤”方面:
我堅持出滿勤、上滿點(diǎn),經(jīng)常加班加點(diǎn);堅持提前侯課,不曠課、不拖堂。我從不遲到、早退,有事有病及時請假、銷假。
四、在“績”方面:
1。我新執(zhí)教的《勞動與技術(shù)》及《省情禮儀心理健康綜合知識》課受到了廣大學(xué)生的喜愛和好評。
2。我獲得鄭州市級及區(qū)級品德優(yōu)質(zhì)課二等獎各一次。3。所從事的學(xué)籍建設(shè)和管理工作屢屢收到上級領(lǐng)導(dǎo)的好評。
4。其他臨時性工作也效果良好。
五、在“廉”方面:
我堅持在校使用公物勤儉節(jié)約,從不浪費(fèi);從未以任何名義向?qū)W生及家長索要過各種形式的錢物;從未組織、宣傳、參加學(xué)生參加各級各類有償輔導(dǎo)和培訓(xùn)。
六、在“履職”方面:
自認(rèn)為,本學(xué)期我基本勝任本職工作,效果良好。
成績屬于過去,虛心開拓未來。在下學(xué)期,我一定會謙虛謹(jǐn)慎、腳踏實(shí)地、銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新,正確工作再上一個新臺階。
計劃部工作總結(jié)精辟篇二十二
半年來,我鄉(xiāng)旅游工作在縣委、縣政府及主管部門的關(guān)心支持下,在縣旅游局的大力支持下,鄉(xiāng)黨委、政府高度重視,緊緊圍繞大旅游,立足旅游資源,多次召開會議研究全鄉(xiāng)旅游工作,就如何加強(qiáng)旅游資源保護(hù),搞好旅游資源開發(fā),切實(shí)維護(hù)旅游環(huán)境,為旅游者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面做了大量工作,取得了成績。主要工作如下:
1、加強(qiáng)對旅游工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立了由鄉(xiāng)長任組長,人大主席、紀(jì)檢書記任副組長的旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)的旅游工作。
2、精心組織,加強(qiáng)全鄉(xiāng)旅游資源保護(hù)。今年以來,加強(qiáng)將全鄉(xiāng)的旅游資源日常檢查制度化,結(jié)合全鄉(xiāng)的安全檢查,對全鄉(xiāng)的旅游景點(diǎn)安全工作進(jìn)行檢查整治,確保全鄉(xiāng)旅游資源不遭破壞。
3、去年鄉(xiāng)黨委政府已對我鄉(xiāng)的旅游資源進(jìn)行一次全面的調(diào)查摸底及自查工作,并對芙蓉山旅游休閑度假村寫出了可行性調(diào)查論證報告。今年鄉(xiāng)黨委政府經(jīng)過多方面的努力和協(xié)調(diào),與多個老板協(xié)商對芙蓉山旅游休閑村的開發(fā)建設(shè),有個別老板有投資意向。
4、觀音寺上門公路硬化工作已逐步實(shí)施,已籌資30萬元,并對觀音洞維修投入資金3萬元,向旅客和香客開放。
5、搞好石門鄉(xiāng)縣長千畝油菜觀光示范基地建設(shè),迎來了周邊5鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾前來觀光。
6、搞好旅游工作,為切實(shí)把我鄉(xiāng)旅游工作做強(qiáng)做大,我們加強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
雖然我鄉(xiāng)旅游工作取得了一定的發(fā)展,但仍然存在著一些不容忽視的問題,主要表現(xiàn)為:一是雖然認(rèn)識高、定位高,但在實(shí)際工作中并沒有引起足夠重視,對旅游投入不足,基礎(chǔ)設(shè)施不配套;二是缺乏相關(guān)產(chǎn)業(yè)配套聯(lián)動,難以形成旅游集群效益;三是宣傳促銷力度不夠,景點(diǎn)缺少包裝宣傳。
計劃部工作總結(jié)精辟篇二十三
簡短的年度考核個人總結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下,我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自己的理論和實(shí)踐水平,與同事們的齊心協(xié)力、共同努力、大力支持與密切配合下,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),得到了各方面的好評。
一、思想方面。
積極參加局里的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高了自己的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì);處處事事以集體利益為重,增強(qiáng)了責(zé)任感和自覺性。始終堅持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。
二、工作方面。
工作中,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,工作中處處存在挑戰(zhàn),時時需要學(xué)習(xí),不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認(rèn)識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。
三、出勤及紀(jì)律方面。
按時上下班,樂于加班,從無遲到早退礦工。一年來,我兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到早退。用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),自覺按章操作;平時生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。以上是我對今年工作的簡單總結(jié),工作中還有很多不完美之處,我決心在今后的工作中克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),我一定會揚(yáng)長避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長,把工作做的更好,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。
計劃部工作總結(jié)精辟篇一
20xx年,財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,圍繞公司工作中心做好為全公司服務(wù)的同時,認(rèn)真組織會計核算,通過加強(qiáng)會計制度的建設(shè)、財務(wù)內(nèi)部控制制度的建設(shè),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。圓滿完成財務(wù)部各項(xiàng)工作,并很好地配合了公司的中心工作。
組織財務(wù)活動、處理與各方面的財務(wù)關(guān)系是我部的本職工作,隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進(jìn)行了會計電算化的實(shí)施,經(jīng)過一個月的數(shù)據(jù)初始化和三個月的手機(jī)結(jié)合,全體財務(wù)人員全都熟練掌握了財務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財務(wù)核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。這為財務(wù)人員節(jié)約了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財務(wù)工作上了一個新的臺階。
財務(wù)部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財務(wù)部每天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作。這是財務(wù)部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動提供了應(yīng)有的支持?;旧蠞M足了各部門對我部的財務(wù)要求。公司資金流量一直很大,尤其是在x月至xx月收繳銷售款的期間,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,財務(wù)部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時,沒有出現(xiàn)過任何差錯。全年累計實(shí)現(xiàn)資金收付達(dá)xx億xx萬元。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動最終都將以財務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務(wù)核算工作中每一位財務(wù)人員盡職盡責(zé),認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自己最大的努力。財務(wù)部全年審核原始單據(jù)xx張,處理會計憑證xx張,準(zhǔn)確無誤地出具各類會計報表無數(shù)。
制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴(yán)格的規(guī)章制度。長天公司從無到有,從當(dāng)初的三兩人到今天的上百人,規(guī)范各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中,財務(wù)部相繼出臺了關(guān)于財產(chǎn)管理、合同簽定、費(fèi)用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項(xiàng)內(nèi)部管理制度,建設(shè)財務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)。
財務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財務(wù)關(guān)系外,為達(dá)成本單位的任務(wù),還要妥善處理外部各方面的財務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來款項(xiàng)的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,全面處理了保險公司遺留資產(chǎn)的往來手續(xù),并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關(guān)資料的申報。
資金對于企業(yè)來說,就如“血液”對于人體一樣重要。今年工程建設(shè)全面鋪開,各經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)逐步建立,新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在x—x月份項(xiàng)目未能取得任何經(jīng)濟(jì)收益的情況下,公司承受了巨大的資金壓力。我部根據(jù)工程建設(shè)和公司發(fā)展的要求,為確保資金使用單位各項(xiàng)工作的順利開展,與總公司一起籌劃、合理安排調(diào)度資金。同時財務(wù)部還全面承擔(dān)了x月份開始的銷售收款和銀行按揭工作,在全體財務(wù)人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設(shè)的順利進(jìn)行,及時償還了銀行到期貸款,全年累計完成投資x.x億元,償還到期貸款xx萬元。資金的成功運(yùn)作保證了長天和東方公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),更是繼續(xù)樹立了東方公司“財務(wù)部工作總結(jié)及計劃a資信企業(yè)”的良好形象。
自項(xiàng)目啟動以來,一直有多家銀行向公司進(jìn)行信貸營銷。為了公司的長足發(fā)展,財務(wù)部與工行東塘支行建立了信貸關(guān)系,以期達(dá)到積累企業(yè)信譽(yù)的目的。我部于x月—x月向銀行申請房地產(chǎn)開發(fā)貸款xx萬元。期間收集、整理了大量資料,編制各類貸款報告,與銀行人員商談貸款工作,多次接待銀行各級領(lǐng)導(dǎo)的視察,在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關(guān)系,同時使我們對貸款工作有了全面的了解,學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識。
招商是本年度的重中之重,招商政策的優(yōu)劣與否直接關(guān)系到公司的生存和發(fā)展。財務(wù)部協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做了大量的財務(wù)分析和市場調(diào)查。全面參與了公司招商政策的制定,為公司制定銷售價格、租賃價格,出臺各項(xiàng)招商政策和調(diào)動招商積極性和主觀能動性提供財務(wù)參考。
由于董事長、總經(jīng)理正確的決策和超前的預(yù)見,以及全體員工的不懈努力,招商工作取得了可喜的成績。根據(jù)財務(wù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)截至xx月xx日,門店銷售:xx個、住房銷售xx個,%,成交額xx萬元,實(shí)收房款xx萬元,尚有未收房款xx萬元,%;預(yù)定門店xx套,收取定金xx萬元。出租自有門店xx套,收取定金xx萬元,%。在這x個月中,財務(wù)部和招商部同心協(xié)力,加班加點(diǎn),尤其是在審批至xx月xx日的按揭貸款中,表現(xiàn)了兩部門不怕苦不怕累的良好工作作風(fēng)。當(dāng)月工行東塘支行向公司發(fā)放按揭貸款xx萬元,創(chuàng)該行月發(fā)放按揭貸款的最高記錄。確實(shí)取得了驕人的業(yè)績。
20xx年財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持、其他部門協(xié)作配合、財務(wù)人員的辛勤努力下,緊緊圍繞公司經(jīng)營管理目標(biāo),積極開展財務(wù)工作,發(fā)揮管理職能,以成本管理和資金管理為重點(diǎn),安健環(huán)風(fēng)險管理體系建設(shè)為契機(jī),有序地完成了各項(xiàng)工作。為使財務(wù)工作進(jìn)一步得到提高,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
1、以預(yù)算指標(biāo)和經(jīng)營業(yè)績考核指標(biāo)的目標(biāo)值為指引,落實(shí)公司競爭戰(zhàn)略,強(qiáng)化成本控制,爭取成本領(lǐng)先優(yōu)勢。推進(jìn)公司業(yè)務(wù)流程合理化、過程管理可控化、監(jiān)督考核系統(tǒng)化,著重關(guān)注經(jīng)營指標(biāo)的實(shí)際及計劃情況對財務(wù)狀況、經(jīng)營成果及現(xiàn)金流的影響,通過財務(wù)指標(biāo)的比較分析和預(yù)測,為公司積極參與直購電、碳排放交易等有關(guān)市場競價業(yè)務(wù)提供財務(wù)支持平臺,同時對發(fā)現(xiàn)的問題并提出合理建議,保證公司預(yù)期經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1、通過合理安排資金,在保證生產(chǎn)經(jīng)營資金需求的情況下,提前償還本年固定資產(chǎn)借款本金及還未來三年75%的借款本金合計52,002.50萬元,相比原還款計劃減少借款利息xx萬元。
2、近年環(huán)保壓力增大,脫硝項(xiàng)目、脫硫設(shè)施升級改造、濕式除塵改造等大型資本性項(xiàng)目相繼實(shí)施,碳排放放額度的競購,排污費(fèi)用的漲價,無一不對公司營運(yùn)資金造成巨大壓力,使資金鏈面臨斷裂風(fēng)險。因此,公司現(xiàn)金流管理將成為重中之重。與此同時,國家宏觀調(diào)控收緊銀根,銀行謹(jǐn)慎放貸,利率居高不下。在此困局下,公司積極籌集資金,爭取到貸款利率為基準(zhǔn)利率下浮10%優(yōu)惠條件的流動資金循環(huán)借款,滿足生產(chǎn)經(jīng)營的需求。同時合理運(yùn)用各種資金來源,降低籌資成本,防止資金沉淀及供給不及時,從而提高資金管理效益,降低資金成本,防范財務(wù)風(fēng)險。
1、根據(jù)xx集團(tuán)公司批復(fù)的x、x號機(jī)組財務(wù)竣工決算報告,對2x07張固定資產(chǎn)卡片進(jìn)行分類、整理、核實(shí),完成卡片導(dǎo)入財務(wù)管理系統(tǒng)的工作,落實(shí)責(zé)任管理部門/分部。此舉標(biāo)志著x、x號機(jī)組財務(wù)竣工決算工作全面完成。
2、根據(jù)公司實(shí)際業(yè)務(wù)流程,修訂了固定資產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn),完善固定資產(chǎn)后續(xù)支出的價值歸集制度,夯實(shí)資產(chǎn)計價基礎(chǔ)。對資產(chǎn)處置處理方面的模糊點(diǎn)及缺失點(diǎn)進(jìn)行改進(jìn),真正做到明晰權(quán)責(zé),落實(shí)責(zé)任。
3、根據(jù)國有資產(chǎn)監(jiān)管及評估的相關(guān)規(guī)定,財務(wù)部牽頭完成了定子線棒、換熱元件及鍋爐管屏報廢物資處置的資產(chǎn)評估工作,及時向xx集團(tuán)公司和省國資委上報備案。
4、啟動1—xx號機(jī)組脫硫改造報廢固定資產(chǎn)工作,目前資產(chǎn)報廢鑒證報告的稅局備案及資產(chǎn)評估報告的xx批復(fù)工作正在進(jìn)行中。
5、參與了物資倉庫搬遷工作,財務(wù)人員全程監(jiān)督盤點(diǎn)下架物資。
1、根據(jù)安健環(huán)風(fēng)險管理三星標(biāo)準(zhǔn)的要求,修訂了《保險管理標(biāo)準(zhǔn)》、建立了《財產(chǎn)保險投保及索賠情況表》及《社保及工會保障計劃情況統(tǒng)計表》等臺帳。通過三次元素審查及自我評價,不斷查找差距并推動其完善。
2、制定20xx—20xx年度機(jī)組保險方案,充分利用公司良好的營運(yùn)業(yè)績和風(fēng)險管控能力,比上年度減少年度保險費(fèi)用200萬元,下降17%。
3、積極跟進(jìn)保險理賠案件,每周盤點(diǎn)保險工作,與相關(guān)部門密切溝通協(xié)作,加快了索賠進(jìn)度,今年共收到保險賠款xx萬元。
1、依法完成稅務(wù)申報工作,做到按時申報、稅額準(zhǔn)確。截至20xx年11月,實(shí)際上繳稅收xx.77億元。
2、 20xx年末,廣東省已被納入部分營業(yè)稅改增值稅試點(diǎn)范圍,本年財務(wù)部在合同審批過程中,重點(diǎn)關(guān)注符合“營改增”業(yè)務(wù)范圍的項(xiàng)目,對合同稅費(fèi)條款提出要求或建議,節(jié)約公司成本。
3、為規(guī)范固定資產(chǎn)抵扣增值稅管理,珠海市國家稅務(wù)局對我公司20xx年以來固定資產(chǎn)抵扣情況開展清理核查。財務(wù)人員積極配合,完成稅局檢查工作。
人才是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的核心要素,也是財務(wù)部團(tuán)隊(duì)構(gòu)建的主要力量。由于財務(wù)編制和工作安排方案,20xx年是財務(wù)部人員工作穩(wěn)定性最為經(jīng)受考驗(yàn)的一年。面對這些無法立時解決的問題,財務(wù)部及時調(diào)整工作思路,精細(xì)開發(fā)存量,深挖現(xiàn)有人員的潛力,著力打造合力高效團(tuán)隊(duì)。
公司今年開展安健環(huán)風(fēng)險管理體系建設(shè),財務(wù)部以此為契機(jī),重新審視財務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況,以加強(qiáng)公司內(nèi)部控制為目標(biāo),修訂了全面預(yù)算管理標(biāo)準(zhǔn)等9個財務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步理順業(yè)務(wù)流程,明晰工作內(nèi)容,為提升經(jīng)營管理效率奠定基礎(chǔ)。
1、財務(wù)人員嚴(yán)格遵守財稅法規(guī),認(rèn)真履行工作職責(zé)。在原始單據(jù)審核、記賬憑證錄入、資金的收付等會計處理環(huán)節(jié),財務(wù)人員都能做到認(rèn)真仔細(xì)地完成工作,認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,保證了會計信息的及時性、完整性及準(zhǔn)確性。
2、及時準(zhǔn)確上報報表。按照國資委、xx集團(tuán)的要求,財務(wù)部人員加班加點(diǎn),遇有國家法定假日各會計也放棄休息主動加班,保時保質(zhì)完成報表的編制,順利完成年度財務(wù)決算工作,并榮獲**集團(tuán)公司財務(wù)決算工作二等獎。
3、規(guī)范財務(wù)檔案管理。財務(wù)部按照國家檔案管理以及會計檔案管理要求,收集、整理、裝訂、歸檔各類合同及財稅基礎(chǔ)資料。
展望20xx年,電力市場需求持續(xù)低迷,發(fā)電份額不斷被擠占,節(jié)能環(huán)保要求走高,碳排放配額競購、直購電競價上網(wǎng)等競爭性新事物浮現(xiàn),使經(jīng)營環(huán)境困難重重,公司盈利空間受限,經(jīng)營管理壓力倍增。在此機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的時刻,我們必須做好規(guī)劃應(yīng)對挑戰(zhàn),在激烈的戰(zhàn)場中開創(chuàng)新局面。
明年設(shè)想:
更好地為參與競爭和爭取盈利提供服務(wù)。
2、積極籌措資金,優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu),爭取優(yōu)惠貸款條件,降低融資費(fèi)用,防范財務(wù)風(fēng)險。協(xié)同相關(guān)部門編制生產(chǎn)及基建工程資金計劃,合理安排用款,組合、運(yùn)用各種資金來源,滿足生產(chǎn)運(yùn)營及環(huán)保改造工程的資金需求,防止資金沉淀及供給不及時。
3、健全保險索賠機(jī)制,完善保險管理標(biāo)準(zhǔn),增訂x、x號機(jī)組財產(chǎn)保險案件棄賠及拒賠處理管理流程。同時需加強(qiáng)與各保險有關(guān)責(zé)任部門的內(nèi)部溝通及外部保險顧問、公司的外部協(xié)調(diào),加快保險索賠進(jìn)度,提高保險索賠。
4、積極參與直購電競價上網(wǎng)、碳交易等工作,建立售電成本計算模型,為直購電競價提供依據(jù)。
5、積極參與內(nèi)部控制制度的建設(shè)和完善,控制財務(wù)風(fēng)險。
6、加強(qiáng)財務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè),在保證“人崗匹配”的大原則下,實(shí)行崗位之間交流學(xué)習(xí),實(shí)行“一人多崗。
計劃部工作總結(jié)精辟篇二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
20xx年是清原易和廣場成立后起步的重要一年,在這開局關(guān)鍵一年里,我有幸親歷并承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)信任,受聘為清原易和廣場營銷中心策劃部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示下,策劃部全體成員齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,積極開拓,順利開展項(xiàng)目營銷策劃工作,實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。現(xiàn)就一年來的履職情況報告如下:
1、抓培訓(xùn),致力于培育一支團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的策劃團(tuán)隊(duì)。
(1)千里之堤毀于蟻穴,不管多么龐大的機(jī)器都是由無數(shù)個小部件組成的,設(shè)想那些小部件中很多都不能勝任,大機(jī)器又怎么能正常運(yùn)轉(zhuǎn)?“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。建設(shè)高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,既是當(dāng)下的形勢和任務(wù)需求,也是公司建設(shè)的需要。策劃部緊跟公司各項(xiàng)政策,每月對本部員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,極大促進(jìn)了部門工作效率,為公司發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
2、抓民主,充分授權(quán),發(fā)揮部門的整體合力。
策劃部是公司營銷活動的搖籃,擔(dān)負(fù)著負(fù)責(zé)一切活動的前期工作重?fù)?dān),尤其是在公司開展大型活動時,由于各個部門的職能局限性,策劃部的責(zé)任極重。在繁重的工作任務(wù)中,我深知個人的力量是有限的,集體的智慧和力量才是堅不可摧的。對于策劃部每位同仁們分管的工作,簡單重復(fù)和繁瑣過問只會導(dǎo)致效率低下。因此,我充分考慮到每個人的工作能力和素質(zhì),制定合理有效的工作計劃,對待員工真誠相識、相輔、放手授權(quán)、激勉相濟(jì)。同時,合理安排策劃部涉及的各個工作方面,包括活動的詳細(xì)計劃過程、材料及設(shè)備的需要,預(yù)計費(fèi)用等,分工明確,互相協(xié)調(diào)、互相幫助。并傾聽員工的合理化建議,積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊(duì)伍的思想,增強(qiáng)凝聚力,合力完成公司的計劃與任務(wù)。就其結(jié)果來看,充分證明了效果好、效率高,班子合力不斷增強(qiáng),使部門更多資源得到了優(yōu)化配置。
3、抓團(tuán)結(jié),營造奮發(fā)向上的和諧人際環(huán)境。
20xx年對清原易和廣場是重要的一年,對于我來說同樣是具有非凡意義的一年。在這一年里,策劃部從成立到發(fā)展,一路走來,磕磕碰碰不在少數(shù),有汗水,也有成功時不言而喻的喜悅。這離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開全體同仁對我的支持和認(rèn)可。我堅信只有營造出奮發(fā)向上的和諧人際環(huán)境,才能打造出一支銅墻鐵壁的隊(duì)伍,讓我們不論是在順境中還是逆境中,永不言棄,始終相信曙光就在黎明之巔,彩虹必在風(fēng)雨之后。
在和同事相處的過程中,我堅持“以德為之,以情動之,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及部門的標(biāo)竿作用。在工作中、生活中,用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,樹立公平、公正、平等的管理風(fēng)氣,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡。當(dāng)有人在工作中、生活中遇到問題之時,我積極伸出援手,努力幫忙解決,給于配合。長此以往。不僅培養(yǎng)起了和諧愉快的人際關(guān)系,而且改進(jìn)了工作模式,提高了辦事效率。
4、抓工作,堅持自我加壓、責(zé)任到位,分管任務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)完成。
確的指導(dǎo)和監(jiān)督,從而提升部門的工作效率。
首先,項(xiàng)目宣傳推廣方面,策劃部有效的完成了利用媒體推廣宣傳方面的工作。20xx年,是項(xiàng)目進(jìn)行品牌塑造與傳播的重要一年,在這一年當(dāng)中,營銷部按照公司的營銷規(guī)劃,與各部門分工合作、協(xié)同配合,對每一項(xiàng)活動全力以赴的做到最好,通過這些網(wǎng)絡(luò)推廣活動,針對涵蓋社會生活各個方面,具有廣泛的受眾群體進(jìn)行項(xiàng)目宣傳造勢活動,它們的圓滿成功既印證了公司領(lǐng)導(dǎo)人獨(dú)具慧眼的選擇,又對企業(yè)品牌的傳播及影響力的提升起到了積極的作用。這一次項(xiàng)目造勢活動,不僅使?fàn)I銷部的眾位同仁對品牌造勢活動有了更高的認(rèn)識,而且使他們的不斷工作效率和組織能力也獲得了全方面提升!在整個籌辦過程中,公司安排我部全全負(fù)責(zé)宣傳策劃事宜。為了保質(zhì)保量地完成任務(wù),我和部門人員一起制定了具體細(xì)致的安排和規(guī)劃,在全體人員的努力下,項(xiàng)目取得了出色的宣傳效果。
其次,項(xiàng)目進(jìn)入住宅銷售階段,項(xiàng)目開盤成功舉辦后,相對銷售階段而開展分階段的主題暖場活動,其中包括世界杯主題暖場活動、變形金剛主題diy暖場活動、親子diy暖場活動等。這一系列活動的舉辦在客戶之中取得了良好的反響,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)和業(yè)績。當(dāng)然,優(yōu)異成績的背后,離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策、同事的大力支持。
再次,按各階段各節(jié)點(diǎn),對線上線下媒體進(jìn)行宣傳更換,保證了每次更換都能配合銷售階段的正常銷售。每一次信息的更換都能達(dá)到預(yù)期的效果,現(xiàn)場到訪客戶量也得到了保證,同時促進(jìn)了一定的成交量。
最后,項(xiàng)目宣傳物料籌備工作方面,策劃部配合銷售部對銷售物料、宣傳物料、禮品的制作不斷跟進(jìn),為營銷活動舉辦及銷售一線做好道具支持。在營銷物料籌備上,作為營銷部策劃經(jīng)理,對制作公司進(jìn)行積極跟進(jìn),保證印刷出品優(yōu)質(zhì),物料統(tǒng)計做到面面俱到,現(xiàn)春節(jié)期間禮品已進(jìn)入制作完善狀態(tài),預(yù)計20xx年下一階段對項(xiàng)目圍擋包裝和戶外廣告開始更換。艱難困苦,玉汝于成。繁雜的事務(wù),不懈的前進(jìn),所有這些工作的完成,所有這些成績的取得,凝結(jié)著許許多多人的心血和努力,上有公司的培養(yǎng),如溫馨的大家庭般,為員工撐起一片奮斗的藍(lán)天;中有領(lǐng)導(dǎo)的英明,總是指揮若定,胸有成竹,保證著每個目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。下有部門的配合,同事間的合作與分工,默契與友誼,讓人備受鼓舞。我知道,在這里聚焦著許多像我這樣的人,不論何時,他們始終以企為家,推動著公司向著更快更好的方向發(fā)展,充分發(fā)揚(yáng)著奮發(fā)進(jìn)取、艱苦奮斗的精神,作為他們中的一員,我所能做的便是以他們?yōu)榘駱樱瑠^起直追,不斷提高自己,完善自己。
總結(jié)這一年的工作,發(fā)現(xiàn)到自己離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和企業(yè)的發(fā)展還存在一定差距。表現(xiàn)在每項(xiàng)工作分解細(xì)化仍需“精打細(xì)算”,層層落實(shí)。
表現(xiàn)在營銷策劃方案和企業(yè)文化、精神需更加滲透融合。
表現(xiàn)在工作流程機(jī)制需不斷完善,使其更加靈活和變通。
表現(xiàn)在內(nèi)部合作無間,外部合作生疏。策劃部通過一年來的磨合達(dá)到了同一頻率,正如現(xiàn)在的工作模式,但內(nèi)部磨合后,忽略了與其他部門的銜接速度,部門間合作有時出現(xiàn)時差性失誤,在今后的工作中,要注意與其他部門的協(xié)作方法和態(tài)度,要更快更好的完成公司交給的工作。
表現(xiàn)在工作計劃性仍需加強(qiáng)。雖然策劃部處理的事項(xiàng)大多數(shù)為臨時委派任務(wù),但同樣也應(yīng)該多做有說服力的可行性方案,供公司領(lǐng)導(dǎo)參考,在做市場推廣前期必須有良好的工作計劃,有計劃的開展工作,才能做出更具針對性、前瞻性的專業(yè)判斷,進(jìn)而為企業(yè)提供準(zhǔn)確的市場參考。
以上這些問題和不足,需要在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
20xx年將是清原易和廣場的騰飛年,公司各個方面必然朝著更合理、更規(guī)范、更細(xì)化、更適用的方向發(fā)展。策劃部作為項(xiàng)目營銷推廣的核心、靈魂,更需與時俱進(jìn),和公司共同向前發(fā)展。在其位謀其政,展望未來,我當(dāng)盡心盡職,勤勉工作,加強(qiáng)各項(xiàng)工作學(xué)習(xí),狠抓落實(shí)公司各項(xiàng)政策,不斷充電,提高自身水平,和部門班子成員為公司下一年度的宏偉發(fā)展而努力奮斗。
以上是我的述職報告,不妥之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)提出意見,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和個人進(jìn)步。
報告人:
20xx年12月20日。
計劃部工作總結(jié)精辟篇三
自經(jīng)營計劃部正式成立以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持、各部門的積極配合下,緊緊圍繞公司確定的工作思路和目標(biāo),較好地履行了部門職能,積極發(fā)揮了部門作用,認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,確保了經(jīng)營計劃部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,為公司整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,現(xiàn)將經(jīng)營計劃部工作總結(jié)如下:
11年9月經(jīng)營計劃部正式成立,現(xiàn)有員工3人,建立了分工明確、責(zé)任到人的部門的組織機(jī)構(gòu)。、制定了進(jìn)一步明確了部門員工工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等,很大程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的提升;、建立和落實(shí)了例會制度,形成了每周例會和每月例會制度。加強(qiáng)了部門文化建設(shè)。工作上,大家相互交流,互幫互助,分享各自的經(jīng)驗(yàn)和知識。通過分享和內(nèi)部培訓(xùn),不僅對自身掌握的知識進(jìn)行了總結(jié),而且對部門人員的能力提升也做出了貢獻(xiàn)。
自經(jīng)營計劃部成立以來,我部門切實(shí)把搞好公司安排的工作做為一項(xiàng)重要職能,全力保障各項(xiàng)工作的正常推進(jìn),先后完成了以下工作:完成公司近年來氣價變化分析及未來氣價可能有所調(diào)整的規(guī)劃;完成20xx、20xx年度經(jīng)營計劃及預(yù)算。
完成每月公司經(jīng)營計劃及輸氣量變化的分析;完成了上下游氣款費(fèi)用結(jié)算和合同的審核及完成情況匯報;建立了各項(xiàng)生產(chǎn)數(shù)據(jù)報表,如年報、月報、日報等,隨時了解生產(chǎn)的情況;完成了上下游用氣計劃流程標(biāo)準(zhǔn)的建立;建立了月氣量簽認(rèn)經(jīng)營計劃部門的審核制度。
經(jīng)營計劃部作為公司的一個協(xié)調(diào)部門,需要有大局觀,在自身的不斷努力和公司各部門的積極配合下,按計劃推進(jìn)了以下工作:、全力協(xié)調(diào)與配合公司各部門,按計劃穩(wěn)定高效的完成現(xiàn)有燃?xì)忭?xiàng)目的正常運(yùn)作;、充分發(fā)揮牽頭作用,按計劃推動lng工廠及終端市場項(xiàng)目的前期調(diào)研開發(fā);、認(rèn)真履行部門職能,經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)那捌谡{(diào)研,科學(xué)的論證了lng項(xiàng)目的可研工作;、積極發(fā)揮計劃管理職能,吃透天然氣、lng生產(chǎn)工藝技術(shù)嚴(yán)謹(jǐn)把握輸送量、氣款結(jié)算環(huán)節(jié),努力加快公司資金的周轉(zhuǎn)效率,提高了公司資金的利用率。
12年,經(jīng)營計劃將按照“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效”的標(biāo)準(zhǔn),充分履行部門職能,發(fā)揮“助手”作用,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,積極協(xié)調(diào)部門工作,切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理,確保各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。、加強(qiáng)學(xué)習(xí),彌補(bǔ)工作經(jīng)驗(yàn)上的不足。從加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)入手,提高本崗位的業(yè)務(wù)水平和技能,更好的為公司、領(lǐng)導(dǎo)做好市場基礎(chǔ)工作。、繼續(xù)加強(qiáng)和改進(jìn)協(xié)調(diào)工作方式,充分發(fā)揮經(jīng)營計劃部協(xié)調(diào)職能。從改進(jìn)工作方式入手,首先穩(wěn)固好現(xiàn)有管道天然氣客戶,同時培養(yǎng)灌輸其雙方保持長期良好合作關(guān)系的重要性,雙方在彼此工作開展中全力相互配合方可做到真正意義上得互惠共贏。
進(jìn)一步深入調(diào)研考察工作,確保lng項(xiàng)目保質(zhì)保量有序往前推進(jìn),積極利用好新體制下(昆侖能源)資源,在充分了解、摸透國家政策及市場前景時,適時開展lng貿(mào)易,以為公司謀取新的利潤增長點(diǎn)。、視lng終端市場為資源,在保證lng貿(mào)易量穩(wěn)定的前提下,依托昆侖能源的lng資源,打造自有終端市場,尋求機(jī)會建設(shè)1-2座lng加氣站。、進(jìn)一步提高全局觀、長遠(yuǎn)觀,充分發(fā)揮“助手”職能,努力配合公司領(lǐng)導(dǎo)規(guī)劃好公司的長期發(fā)展。在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門鼎力協(xié)助下,經(jīng)營計劃部將積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的職責(zé),為公司的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)。
計劃部工作總結(jié)精辟篇四
2014年計劃部工作總結(jié)隨著時間的推移,2014年又悄然接近了尾聲。在這一年里,二公司的工程量任務(wù)雖然不像往年那樣多,但是本年度計劃工作依舊如火如荼的進(jìn)行著?,F(xiàn)就本年度工作情況做如下總結(jié):本年度計劃部工作任務(wù)主要包括兩個方面的內(nèi)容:
一、對于已完工程與業(yè)主的結(jié)算工作。
本年度需要結(jié)算的工程有:
(一)、阿鎮(zhèn)查干廟村至紅海子村鄉(xiāng)村公路建設(shè)項(xiàng)目工程(第二標(biāo)段),該工程按照竣工圖中完成工程量編制竣工結(jié)算文件,結(jié)算申請金額:190510119元。
(二)、阿鎮(zhèn)查干廟村至紅海子村鄉(xiāng)村公路建設(shè)項(xiàng)目工程(第三標(biāo)段)該工程按照竣工圖中完成工程量編制竣工結(jié)算文件,結(jié)算申請金額:172896303元。
(三)、阿鎮(zhèn)查干廟村至紅海子村鄉(xiāng)村公路建設(shè)項(xiàng)目工程(雨水泵站)該工程按照竣工圖中完成工程量編制竣工結(jié)算文件,結(jié)算申請金額:172896303元。
(四)、阿大線道路改造及附屬工程(前4.3km),該工程按照竣工圖中完成工程量編制竣工結(jié)算文件,結(jié)算申請金額:147772647元。
(五)、鄂爾多斯空港物流園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目道路工程(區(qū)間路道路及管網(wǎng)、中央生態(tài)大道延長線、北區(qū)經(jīng)三路綠化帶土方),該工程按照本年度繪制的竣工圖中完成工程量編制竣工結(jié)算文件,結(jié)算申請金額:172896303元。
二、對于承建工程的完成情況。
本年度我公司共承攬工程施工項(xiàng)目11項(xiàng),其中竣工驗(yàn)收缺陷修復(fù)工程2項(xiàng),2013年遺留工程7項(xiàng),2014年新建工程2項(xiàng)。本年度累計完成外部產(chǎn)值約8483萬元。
具體工程任務(wù)完成情況如下:
(一)、竣工驗(yàn)收工程缺陷修復(fù):
1、阿鎮(zhèn)查干廟村至紅海子村鄉(xiāng)村公路建設(shè)項(xiàng)目工程(第二、三標(biāo)段):
本年度完成外部產(chǎn)值約47萬。
該工程對部分井口、井筒修補(bǔ),部分側(cè)石進(jìn)行更換、校正、修補(bǔ)及污染處理,強(qiáng)電井安裝支架、清土及清理井內(nèi)積水,部分給水井、中水井清土及清理井內(nèi)積水,世紀(jì)大道部分收水池修補(bǔ)(包括補(bǔ)油及安井圈),部分公交??空九c側(cè)石邊油面修補(bǔ),給水管道打壓漏水修復(fù)。
2、阿大線道路改造及附屬工程(前4.3km):
本年度完成外部產(chǎn)值約22萬。
該工程對部分井口、井筒修補(bǔ),強(qiáng)電井清土及清理井內(nèi)積水,部分給水井、中水井清土及清理井內(nèi)積水,部分人行道修補(bǔ),全部弱電井支架安裝,全部強(qiáng)電井安裝支架。
(二)、2013年遺留工程完成情況:
1、世紀(jì)大道雨水泵站工程。
本年度完成外部產(chǎn)值約61萬。
該工程完成了雨水泵站室外裝修和室內(nèi)裝飾全部工程內(nèi)容。
2、阿大線道路改造及附屬工程(后7km):
本年度完成外部產(chǎn)值約21萬。
該工程對部分剩余變更進(jìn)行簽認(rèn)。
3、車家渠村六社至曼齋廟三社公路工程。
本年度完成外部產(chǎn)值約56萬。
該工程對部分剩余變更進(jìn)行簽認(rèn),道路工程完成護(hù)面墻土方開挖棄置31258m3,包茂高速橋梁工程安裝人行道金屬網(wǎng)320m2,全部強(qiáng)弱電檢查井支架安裝,對包茂高速阿鎮(zhèn)收費(fèi)所門口范圍內(nèi)進(jìn)行原貌恢復(fù),包括整形,綠化、排水等零星工程。
4、準(zhǔn)格爾旗馬柵至大占公路工程。
本年度完成外部產(chǎn)值約623萬。
該工程完成交通設(shè)施工程剩余全部內(nèi)容,完成全線激流槽、邊溝、攔水帶、沙柳網(wǎng)格、播撒草籽、護(hù)面墻、擋土墻等附屬工程剩余全部內(nèi)容,完成變更簽證內(nèi)容。
5、準(zhǔn)旗通村公路工程第sg-1標(biāo)段。
本年度完成外部產(chǎn)值約290萬。
2、基層攤鋪3431.59m2,完成清單內(nèi)交通工程和其他附屬工程的剩余內(nèi)容以及變更簽證內(nèi)容。
6、辛家梁至塔拉壕通村公路第一合同段。
本年度完成外部產(chǎn)值約3271萬。
該工程完成剩余的k756+155-k760+530段左、右幅和k761+344.794-k763+000段左、右幅的改性瀝青砼上面層,完成全線部分附屬工程和變更簽證內(nèi)容。
7、東勝區(qū)潮腦梁至馮家渠公路新建工程一標(biāo)。
本年度完成外部產(chǎn)值約1644萬。
該工程完成m主線、b匝道、d匝道、連接線剩余全部基層工程,完成部分段落上面層,部分附屬工程和變更簽證內(nèi)容。
(三)2014年新建工程。
1、內(nèi)蒙古昊盛煤業(yè)有限公司石拉烏素礦井及選煤廠(進(jìn)場公路、運(yùn)煤公路。
一、運(yùn)煤公路二)。
本年度完成外部產(chǎn)值約1464萬。
該工程完成部分進(jìn)場公路和運(yùn)煤公路一的路基、路面工程內(nèi)容,運(yùn)煤公路二工程內(nèi)容本年度全部未作。
2、國電建投內(nèi)蒙古能源有限公司進(jìn)場公路。
本年度完成外部產(chǎn)值約984萬。
該工程所主體項(xiàng)目已全部完成,土質(zhì)排水溝、截水溝全部未做,借圖填方1619m3未作,計劃2015年完成。
三、工程計量與成本控制。
計劃部根據(jù)今年每項(xiàng)工程的整體情況不同,進(jìn)行具體、嚴(yán)格的工程計量與成本控制。
首先,據(jù)現(xiàn)場工程量統(tǒng)計、施工圖紙和投標(biāo)文件,把工程量核實(shí)。
準(zhǔn)確,尤其是遺留工程的工程量確定。因?yàn)樵谌ツ甑氖S喙こ塘拷y(tǒng)計中存在統(tǒng)計不夠準(zhǔn)確的情況,導(dǎo)致本年度實(shí)際需要完成量存在偏偶差,只有嚴(yán)格把工程量核實(shí)準(zhǔn)確,這樣工程所需材料數(shù)量才能準(zhǔn)確上報,避免不必要的材料積壓,保障資金流轉(zhuǎn)高效,緩解了財力緊張的局面。
其次,今年集團(tuán)公司制定出了內(nèi)部定額。在本年度的成本分析控制當(dāng)中,計劃部充分利用該定額價格信息,根據(jù)項(xiàng)目投標(biāo)文件中的單價組成和工程特點(diǎn)確定成本單價。此外,計劃部還在各工程項(xiàng)目所在地進(jìn)行實(shí)地考察,通過詢問、調(diào)查、對比等方式最終確定材料價格,為成本分析提供強(qiáng)有力依據(jù)。
四、業(yè)務(wù)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。
今年年初工程任務(wù)較少,計劃部組織二公司全體計劃人員與在四月份集中開展了計劃人員培訓(xùn),通過本公司內(nèi)部計劃工作經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)水平較高的人員進(jìn)行自講自學(xué),使大家能夠在計劃工作特別是工程預(yù)算方面有所提升。
五、存在的問題和不足。
施工過程中缺乏程序化的管理,比如對工程材料的統(tǒng)計、材料發(fā)票、合同管理還很不盡人意,這些工作做得不夠細(xì)致,顯得有些雜亂。
我們的計劃人員對工程變更與計量工作了解不夠,在變更與報表中出現(xiàn)漏項(xiàng)、重復(fù)、表達(dá)不清楚、缺乏條理性、出現(xiàn)明顯錯誤,對今后工程決算工作帶來麻煩。
第二工程公司計劃部。
二0一四年十一月。
計劃部工作總結(jié)精辟篇五
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
晚上好!
今天在臺上向各位做xx年的工作總結(jié),是我人生經(jīng)歷中的第一次,內(nèi)心緊張而激動。
總覺得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,xx年已經(jīng)進(jìn)入了倒計時的階段。當(dāng)我坐在電腦前回首這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,我在這一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作,適應(yīng)了新的工作環(huán)境,結(jié)識了新的工作伙伴。xx年也是我從事房地產(chǎn)行業(yè)后最具挑戰(zhàn)的一年,我在這一年里看到了房產(chǎn)市場走到了大歷史的拐點(diǎn),房地產(chǎn)市場高位萎縮態(tài)勢進(jìn)一步明顯,意味著這是一個機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
而踏入xxxxxx*公司已經(jīng)有五個月的時間了,過去的五個月對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去的五個月?;叵肫鹞鍌€月以前,我還是一個剛剛在這個城市開始自己人生的過路人,而現(xiàn)在,我已經(jīng)蛻變成為在這個城市、這個公司忙碌的一份子。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進(jìn)的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。
(一)銷售工作。
作為營銷策劃部的一員,剛剛進(jìn)入公司半個月的時候就經(jīng)歷了**公寓開盤的整個過程,這是我從事房產(chǎn)銷售工作以來第一次經(jīng)歷強(qiáng)銷的過程,在那時候近半個月的強(qiáng)銷時間內(nèi),我感覺像是經(jīng)歷了一次漫長而又短暫的難得的機(jī)遇和挑戰(zhàn),在工作的挑戰(zhàn)中我認(rèn)識到了工作的意義和樂趣。
從事銷售工作,不僅僅是做好來電、來訪客戶的接待,更要做好客戶的分析、追訪和洽談。在**公寓的強(qiáng)銷期內(nèi),根據(jù)分工,我從事的是一線的銷售工作,直接面對客戶,進(jìn)行戶型引導(dǎo),為客戶下單。在平銷期里,做好意向客戶的接待、追訪記錄,以銷售人員的本職工作為重心做好客戶跟蹤,完成了成交。
此外,完成與銷售相關(guān)其他工作有:協(xié)助新綠園參加義烏房展會、參加集團(tuán)組織的雙聯(lián)展活動、參加杭州xx年秋季房展會、玉蘭公寓前往城東汽配城的推介活動、每天市場重點(diǎn)信息的關(guān)注以短信的方式告知邵經(jīng)理等。
(二)客戶服務(wù)工作。
在今年9月受到萬科打折和市場轉(zhuǎn)變的影響,我們的工作重點(diǎn)之一也轉(zhuǎn)向了客戶服務(wù)方面。我在客戶服務(wù)方面的工作主要有:
(1)**公寓業(yè)主qq群和業(yè)主論壇的日常維護(hù)工作。在9月下旬,公司專門成立了業(yè)主群和業(yè)主論壇,通過網(wǎng)絡(luò)的交流平臺加強(qiáng)與客戶的溝通和信息對接。作為**公寓與業(yè)主網(wǎng)絡(luò)交流的直接管理和維護(hù)者,我每天及時關(guān)注來自qq群和業(yè)主論壇的重要信息,回復(fù)業(yè)主提問,定期將業(yè)主反映的主要問題進(jìn)行匯總、登記。對于這項(xiàng)工作,我之前從來沒有接觸過,對論壇維護(hù)的工作了解較少,但是在這項(xiàng)工作中逐漸轉(zhuǎn)變成我的樂趣之一,每天與業(yè)主通過這種方式的溝通既便捷又輕松,同時也加深了感情的交流,為日后的交房工作做好了一定的基礎(chǔ)。目前**公寓的準(zhǔn)業(yè)主里,已經(jīng)了一小部分成員與我建立起超出銷售人員與客戶之間的關(guān)系,成為真正的朋友般的友誼,與他們的溝通十分順暢。
(2)園區(qū)體驗(yàn)游活動的配合。園區(qū)體驗(yàn)游活動在今年xx月份開展,項(xiàng)目公司配合進(jìn)行專線的游園活動組織、帶團(tuán)參觀、項(xiàng)目解說等工作。部門指派我負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的接洽人,我參加了這項(xiàng)活動組織的培訓(xùn)、例會等,也在周末帶領(lǐng)過游園團(tuán)參加了東部幾個項(xiàng)目的線路。在這個過程當(dāng)中進(jìn)行綠城品牌的宣傳,讓意向客戶體驗(yàn)**品牌的服務(wù)。
除了以上列舉的客戶服務(wù)方面的工作外,在日常的接待中對準(zhǔn)業(yè)主的來電、來訪均做好登記工作,定期匯總、報告,同時對他們提出的問題進(jìn)行跟蹤回復(fù)和解答;定期與工程部人員對接,了解**公寓最新工程進(jìn)度,整理拍攝工程進(jìn)度形象照片和文字,及時向業(yè)主傳達(dá)工程情況;持續(xù)進(jìn)行準(zhǔn)業(yè)主和意向客戶參加體檢報名工作、組織落實(shí)業(yè)主懇談會相關(guān)工作等。
(三)內(nèi)務(wù)工作。
在強(qiáng)銷期以后,我又承擔(dān)了一些工作,主要是客戶接待和銷售、合同資料的整理、各類表單臺帳的建立和整理、**會入會和積分資料的統(tǒng)計與對接、每周會議紀(jì)要的編寫以及一些內(nèi)務(wù)工作。主要有以下方面:
(1)合同資料的整理。剛進(jìn)入公司的時候,部門就交給了我一項(xiàng)重要的工作任務(wù),就是對**公寓合同資料的整理。當(dāng)時我還不清楚所謂的合同資料都包含哪些內(nèi)容、需要哪些手續(xù),對一系列工作的流程更是不知曉,可以說是一頭霧水。在同事的講解、指導(dǎo)下才對這項(xiàng)工作有了初步的概念。緊接著就進(jìn)入到了**公寓的開盤,同樣也面臨著大量合同資料的整理,這時候經(jīng)歷了一些過程性的工作,在腦海中對如何做好合同資料整理也逐漸形成了思路,通過與其他同事的配合才把這項(xiàng)工作持續(xù)性的做好。在這個過程當(dāng)中同時完成與財務(wù)部、按揭銀行的合同移交。
(2)各類表單臺帳的建立和整理。除了傳統(tǒng)的銷售合同資料的整理,支撐起各項(xiàng)工作流程的依據(jù)是各類型的表單,如退房程序表單、換房程序表單、延期簽約審批單等,表單也要進(jìn)行統(tǒng)一的管理,建立臺帳、定期梳理。另外,我對申請參加**會的客戶、會員要求積分資料進(jìn)行統(tǒng)計,完成與**會的對接。
(3)會議紀(jì)要的編寫。部門每周都會舉行銷售周例會,我負(fù)責(zé)每周會議紀(jì)要的擬寫和歸檔工作。
在**公寓強(qiáng)銷期內(nèi),我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足。在強(qiáng)銷期過后的很長一段時間里面,我都在對自己進(jìn)行反思,希望可以實(shí)現(xiàn)對自己的一些突破。我想要改變身上一些局限我自己展現(xiàn)的因素,改變原有的工作方式,要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己,對自己的一言一行又像一個旁觀者在監(jiān)督著自己,這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的,都是在進(jìn)入***以后自己有所感悟后對自我的要求。我認(rèn)為自己工作中的不足之處有:
(一)銷售技巧欠缺。
曾經(jīng)聽從事過多年房產(chǎn)銷售工作的前輩們講過,一個好的銷售人員不需要太多的技巧,關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動客戶。我相信這句話是沒錯的,在以前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真實(shí)、誠意便可以與客戶順暢交流,至于客戶心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過。在遇到的客戶多了以后,才發(fā)覺有些客戶的心理具有很大的不確定性,也就是他對房產(chǎn)品的方方面面,例如品質(zhì)、價值、前景、性價比的認(rèn)識是不具體的,對自己的意向也會存在猶豫,這個時候就需要銷售人員使用技巧性的引導(dǎo)、逼單等方式,或者換句話說“客戶是需要被教育的”。而我在這個方面是做得不夠到位的,我與客戶的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺、個人性格有關(guān)。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地向客戶討巧。在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己銷售風(fēng)格的變換嘗試,適時運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸阡N售方面的能力。
(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維。
還記得剛進(jìn)公司的時候,曾經(jīng)擔(dān)心因?yàn)槭切聛淼?,和同事之間還不熟,所以做事也是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,說話和交流也不多。但是通過接觸,發(fā)現(xiàn)情況并非如此,同事們之間的合作非常好,關(guān)系也很融洽,而且也沒有因?yàn)槲沂切聠T工而冷落我。相反地,不管是日常生活中還是工作中,他們都很熱心的幫助和指導(dǎo)我,使我很快的適應(yīng)了這個新環(huán)境,進(jìn)入了角色。
部門里員工們積極的工作態(tài)度和高度的工作責(zé)任心是給我印象最深的地方,這樣自然而然讓我提高了對工作的謹(jǐn)慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來這是件好事,但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上,這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職員工起碼要做到的事,而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀員工,真正的優(yōu)秀員工是需要有創(chuàng)新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點(diǎn),我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
(三)對數(shù)字的敏感度偏低。
銷售人員對房價、貸款計算、稅費(fèi)計算等業(yè)務(wù)技能要十分嫻熟,這是在平時銷售工作中常會遇到的,而在內(nèi)務(wù)工作方面,因?yàn)橐步佑|過銷售日報表的更新工作,與各種類型的數(shù)字打過交道,也在這其中發(fā)現(xiàn)了自己的一些問題,那就是對數(shù)字的極度不敏感。其實(shí)我一直知道自己對數(shù)字不在行,因此對計算客戶付款、銷售日報中資金回籠等時常常不自信,而且效率也比較低,甚至出現(xiàn)失誤。以至于我總是會想起讀書時數(shù)學(xué)成績一向不好的陰影,對于這點(diǎn),我會在日后的工作中加強(qiáng)自己對數(shù)字的敏感度,加強(qiáng)邏輯思維能力的鍛煉,保證銷售工作的順利開展。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望部門領(lǐng)導(dǎo)和其他成員能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
計劃部工作總結(jié)精辟篇六
本學(xué)期初期,在部門工作計劃時,有著很多的想法及計劃。對部門管理模式也有所創(chuàng)新,也取得一定成績,但是也有一些計劃還是離我們的預(yù)想有些出路。由于本學(xué)期文體部所承辦的活動相對以往較少,所以新成員的鍛煉相對于少,在業(yè)務(wù)技能上掌握的不夠。但是本學(xué)期中,在日常工作中增加了一些給與新成員展現(xiàn)自我鍛煉的機(jī)會,比如部門會議中安排一個成員做會議主持、每周總結(jié)、月總結(jié),而且每參加一場活動都會在會議作感想,同時也準(zhǔn)備了一本心情物語專用來部門每個人寫下自己的心情。
全局觀還需重視,效率有待提高
文體部需要秉承“團(tuán)結(jié),務(wù)實(shí),高效,創(chuàng)新”的精神,團(tuán)結(jié)一致的工作作風(fēng),有創(chuàng)新精神!文體部需要的是大氣的有作為的人,文體部成員所做所為代表了我們南華大學(xué)船山學(xué)院的形象,所以在這一點(diǎn)需要不斷的加強(qiáng)。從工作還是交流上,也存在一些局限性,在下學(xué)期的工作中,應(yīng)適當(dāng)改進(jìn),尤為需要培養(yǎng)一批有社交能力,隨機(jī)應(yīng)變的“文體人”!本學(xué)期部門在業(yè)務(wù)方面都需要更加謙虛的向其他部門學(xué)習(xí),掌握綜合能力,在互相學(xué)習(xí)共同成長,共同進(jìn)步。
(一)籃球賽
在這次籃球賽期間,我們沒有把在比賽中會出現(xiàn)的一些突發(fā)事件考慮周全,以至于在比賽中出現(xiàn)了一些問題,我們文體部在老師的指導(dǎo)和其他部門的配合之下,及時處理了問題,得到了寶貴的經(jīng)驗(yàn),使得我們的比賽能順利的結(jié)束。
(二)運(yùn)動會
運(yùn)動會過程中,運(yùn)動員們拼搏的豪情,真摯的友誼充分展現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生良好的精神風(fēng)貌;自強(qiáng)不息的體育精神將被同學(xué)們帶到學(xué)習(xí)生活中。運(yùn)動會中,不足之處有很多,但欣慰的是我們也學(xué)到了很多東西,我們會把這次運(yùn)動會中得到經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)充分地運(yùn)用在下一屆的運(yùn)動會中。
(三)排球賽
在這次活動中,讓我們協(xié)會的許多干事都得到了鍛煉的機(jī)會,許多會員也得到了實(shí)踐。針對此次活動舉辦的不足方面,我們將從中吸取經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,多放心思,多做努力,多注意細(xì)節(jié)性的東西,不斷提高自身組織能力,提高辦事效率,積極改正此次不足之處,爭取在今后開展的活動中,為濟(jì)職增添風(fēng)采。
為進(jìn)一步豐富我系同學(xué)們的校園文化生活,努力營造積極向上,健康文明的校園文化氛圍。文體部將通過開展豐富多彩的娛樂活動,陶冶同學(xué)們的高尚情操,展示同學(xué)們的才華,激發(fā)廣大學(xué)生熱愛學(xué)院和努力成才的熱情。
(一)、工作職責(zé)
1、積極組織各項(xiàng)文娛活動。
4、協(xié)助團(tuán)委、學(xué)生會其他部門開展工作。
(二)展望舉辦的活動
1、主要活動及時間安排三月準(zhǔn)備階段:
(1)部門成員初級技能培訓(xùn)
(2)各項(xiàng)活動的策劃四月實(shí)施階段
(一)優(yōu)秀文藝、體育特長生選拔五月實(shí)施階段
(二)晚會
(注重策劃環(huán)節(jié)與現(xiàn)有的實(shí)際相結(jié)合。希望通過本部的努力以及各部門的大力支持。圓滿舉行此次活動。)
2、體育比賽六月總結(jié)階段
(1)總結(jié)本學(xué)期工作情況
(2)完成下學(xué)期工作計劃
3、與其他部門交流合作
為了更加了解各干事的具體情況和表現(xiàn),我們要多和干事交流,向干事指導(dǎo)工作的方向。我們會積極配合各部門和新干事共同努力,做好部門學(xué)期末的評優(yōu)工作。還有干部之間應(yīng)多交流,搞一下活動來活躍干事,培養(yǎng)干事之間的感情。無論是在工作上還是在思想上,讓他們更多地了解工作的細(xì)節(jié)要點(diǎn),培養(yǎng)彼此之間的默契感,以便以后能更好地開展工作。
計劃部工作總結(jié)精辟篇七
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時光荏苒,進(jìn)入可能公司已有一年半之余,告別了2010年,回首過往一年的工作狀況,內(nèi)心不禁感慨萬千。
10年的上半年擔(dān)任辦公室文員一職,由于當(dāng)時公司規(guī)模還正處于發(fā)展的雛形階段,分工不是太明確,一人兼數(shù)職。
主要負(fù)責(zé)行政、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)的相關(guān)工作,行政具體的工作有前臺電話轉(zhuǎn)接、客人接待、考勤的核算和監(jiān)督、員工月工資的核算、人員招聘、人員的入職及離職手續(xù)辦理、社保辦理、職員工勞動合同管理、辦公文具管理、行政公告、通知的編制及各種文件的發(fā)放與歸檔、全廠獎懲手續(xù)之辦理。
生產(chǎn)主要負(fù)責(zé)下達(dá)生產(chǎn)訂單、出貨安排、貨物物流運(yùn)輸?shù)裙ぷ骷皡f(xié)助業(yè)務(wù)部整理請款單、報價單、銷售合同等事項(xiàng)。
7月份起,我從辦公室文員崗位調(diào)離到物控計劃部,擔(dān)任物控部主管一職,負(fù)責(zé)物控計劃。
工作內(nèi)容為:下達(dá)生產(chǎn)指令單、安排生產(chǎn)計劃、跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度、安排出貨、貨物物流運(yùn)輸?shù)雀黜?xiàng)工作。
半年來的物控管理,可用“乏善可陳”四個字形容。
“萬事開頭難”。
因此如何走好第一步十分重要。
由于第一次接觸物控計劃,并不是很熟悉生產(chǎn)業(yè)務(wù)的規(guī)則,更不了解物控計劃的運(yùn)作及流程,因此了解整個生產(chǎn)業(yè)務(wù)的流程成為我的第一個目標(biāo)。
在王總的指導(dǎo)下和網(wǎng)上查詢資料后,我將物控計劃工作中的訂單評審、生產(chǎn)計劃安排、生產(chǎn)進(jìn)度的控制、成品庫存控制、物料計劃,物料請購、物料調(diào)度、等具體工作的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行了梳理歸納,并擬定了具體流程。
按照流程運(yùn)行我也遇到了許許多多的困難,也有說不盡的辛酸···。
總結(jié)自己從事物控這半年的工作,其實(shí)我主要做到了管理生產(chǎn)計劃,對于物料的管控我基本沒有過問,且生產(chǎn)計劃調(diào)度這塊我基本成了矛盾的主體,我雖然主動的到每個部門去征求意見和協(xié)調(diào),但承攬工程部門和訂購產(chǎn)品的客戶要求的交貨時間與生產(chǎn)加工一線訂單多不能按時交貨的矛盾一直困擾著我,我兩頭為難,結(jié)果總是不盡人意,我哭過、也曾消極過,但每次王總都是耐心的給我做工作,也給我協(xié)調(diào)過,我想如果能在下單之前能正確、客觀的做出評估,部門之間多一些溝通和理解,就會減少許多矛盾的發(fā)生。
曾試圖在接單前評估交貨時間,但各部門的不配合讓我也毫無信心堅持下去,我打消了做評估的計劃。
曾想做個周生產(chǎn)計劃,可想來想去都不知道該怎樣做,因?yàn)楣镜挠唵尾皇浅膳康纳a(chǎn),而是單臺數(shù)較多,加上工程上面的配件以及業(yè)務(wù)部所接的設(shè)備訂單,是從早8點(diǎn)到下午6點(diǎn)不間斷的下訂單,每天都是如此。
思前想后,我又打消了做周生產(chǎn)計劃。
接一個新的訂單的時候,下達(dá)訂單、安排生產(chǎn)計劃、鈑金部加工、外發(fā)噴涂、品質(zhì)檢驗(yàn)、裝配組裝、再到品質(zhì)檢驗(yàn)等等,這一系列關(guān)系到正常出貨的細(xì)節(jié)我都會提心吊擔(dān)的,只到這個訂單順利出貨后緊繃的神經(jīng)才會松懈下來。
每個工作都有苦與樂,我的苦與樂便是一個新的訂單正常出貨和某個訂單出現(xiàn)品質(zhì)異?;蛘呤茄诱`交期。
產(chǎn)品總是無法按時出貨,我每天都生活在深深的自責(zé)以及內(nèi)疚當(dāng)中,我想做得很好,更想做到完美,可以自己解決所有的問題,但事情總是那么的不盡人意。
業(yè)務(wù)人員所施的壓力,工程承攬部門要求馬上交貨時間的壓力、生產(chǎn)部門不能接受交貨時間的壓力,壓得我透不過起來。
生產(chǎn)不按計劃走、業(yè)務(wù)緊逼著要貨等等因素,曾經(jīng)一度讓我感到無助,我害怕上班,害怕來到公司。
我抱怨過同事,同事也同樣抱怨著我,在這個崗位上,我受了很多的委屈,就像夾在中間的海綿一樣,大家把所有的壓力往我身上推,業(yè)務(wù)和工程承攬部門說:“這個東西我就這個時間要”,生產(chǎn)一線說:“做不出來,過幾天再交“,業(yè)務(wù)和工程承攬部門又說:“我不管,反正我就是要這個時候要”,推來推去,所有的問題都集中在我身上。
個別同事說話又太過份生硬,總是帶著命令的口氣,而我也是個急性子,說話太直接,不得懂委婉,最后的結(jié)局便是兩敗俱傷,可是,兇過之后,我又開始懊悔,心疼別人,氣自己不會忍忍,大家都是為了自己的工作。
我很累,很累,哭過很多次,認(rèn)為自己能挺得住的時候,我一個人跑到廁所內(nèi),關(guān)起門來偷偷的掉眼淚。
當(dāng)自己無法解決問題的時候,我又像個孩子似的跑到王總辦公室嚎啕大哭,訴說著自己的難處,他總是不厭其煩的開導(dǎo)我,教我如何去做,如何做得更好。
哭過就好,至少釋放了所有的壓力,平復(fù)心情,擦干眼淚,面帶微笑的重新走進(jìn)辦公室。
在此,我要非常感謝王總對我的大力支持和鼓勵,還要感謝所有幫助我的,配合我的,及不配合我的同事。
是你們教會了我成長不會一帆風(fēng)順,工作不會事事順心,是你們讓我明白,壓力和委屈不是靠眼淚來解決問題的。
喻昊曾經(jīng)對我說:“小周,我感覺你的心靈很脆弱”,的確如此,但不要忘了,我是海綿,即便是被壓扁了,也會恢復(fù)到原來的形狀。
如今的我對工作抱有激情,我喜歡充實(shí)忙碌的工作。
每天早上一踏入辦公室,上班鈐聲還未響,同事們催促的聲音就開始響起,小周,我要送貨單,小周,我要用車。
在喻昊和李江萍去上海參加展會的時候,我代接他的工作。
物控、行政、業(yè)務(wù)、派車文件全部堆在桌子上,我一邊忙生產(chǎn),安排車輛,一邊又要去社保局辦理工傷認(rèn)定,去人才市場現(xiàn)場招聘,簽定員工勞動合同,核算考勤,辦理新進(jìn)人員、離職人員的手續(xù)。
另外我還幫李江萍做報價,做銷售合同,接到電話的時候,我總是會埋怨他幾句,埋怨歸埋怨,對于他讓我?guī)兔ψ龅氖虑?,我依舊會認(rèn)認(rèn)真真的做得很好。
我不怕苦,不怕累,更不怕事情多。
上個月月底我參加協(xié)助倉庫盤點(diǎn),我像個男孩子似的爬上貨架清點(diǎn)數(shù)量,與曹國義將擺放在倉庫外的鍍鋅板一張張的抬入到鐵皮房內(nèi),我不會覺得累,只會感覺今天過得很充實(shí)。
一天下來很忙,一直到下班的時候,我常常會在想,我今天做了什么事,怎么時間過得這么快,可我的.心里是輕松的,因?yàn)樵撟龅墓ぷ?,我都做完了,最主要是大家都認(rèn)可我的工作,最令我感到自豪的是,常常有人跟我說:“小周,你是繼劉艷之后,咱們公司的另一個全能人物”,最讓我感到欣慰的便是,上班時間為了工作不管大家爭吵的有多嚴(yán)重,下了班之后,大家依舊是朋友,有說有笑,有打有鬧。
工作中我年齡小、說話直,難免傷害了大家,在此,我誠摯的向您道歉,我來年會改的。
在這個公司我收獲很多,體會很多,酸甜苦辣的滋味我都嘗試過。
可是看到公司一天一個變化、一天一個新起色,管理越來越規(guī)范,業(yè)務(wù)面越來越寬,尤其是楊總的理念確實(shí)很超前,公司的發(fā)展態(tài)勢和后勁很足,我感到公司是有希望的,我會不忌畏,我會化壓力為動力,與您們同甘共苦,共同建設(shè)一個新可能。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我一定會努力打開一個工作新局面。
20xx年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,各兄弟部門的共同努力下,我們井然有序的完成了計劃部的各項(xiàng)工作,以下是本部門上半年的工作總結(jié),內(nèi)容如:
一、加強(qiáng)部門管理協(xié)調(diào)各部門有序工作
計劃部作為公司的一個協(xié)調(diào)部門,需要有大局觀,在自身的不斷努力和兄弟部門的積極配合下,按計劃推進(jìn)了以下工作:
1.全力協(xié)調(diào)公司各部門,按計劃推進(jìn)了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作。
2.充分發(fā)揮牽頭作用,按計劃推動年度、季度、月度計劃的執(zhí)行、考核及經(jīng)濟(jì)活動分析的開展。
3.采取靈活的工作方法,按計劃推動二期工程的進(jìn)展。
4.積極發(fā)揮綜合計劃管理職能,嚴(yán)謹(jǐn)組織月度盤煤及生產(chǎn)報表例會、嚴(yán)格控制燃料庫存,為機(jī)組的安全穩(wěn)定運(yùn)行提供了有力保障。
二、生產(chǎn)計劃
年初下達(dá)了20xx年度的生產(chǎn)計劃,為全年發(fā)電任務(wù)的完成及廠用電率、供電煤耗等生產(chǎn)指標(biāo)的完成奠定了良好的基礎(chǔ)。
按照公司全年71億千瓦時發(fā)電量計劃,上半年下達(dá)的主要生產(chǎn)指標(biāo)為發(fā)電量計劃為38.25億千瓦時,上網(wǎng)電量:35.08億千瓦時,供電煤耗:333.14克/千瓦時;綜合廠用電率:8.29%。
在各部門的共同努力協(xié)作下,圓滿完成上半年計劃。
截止6月底共完成發(fā)電量任務(wù)40.08億千瓦時,上網(wǎng)電量:36.84億千瓦時,綜合廠用電率完成8.07%,供電煤耗完成334.36克/千瓦時。
供電煤耗未完成上半年計劃。
上半年完成各類日報報送70余張、月報報送300余張。
報表報送及時有效、準(zhǔn)確,與電力公司、集團(tuán)公司等上級主管部門協(xié)作良好。
燃煤盤點(diǎn)工作井然有序的進(jìn)行著,上半年共完成燃煤盤點(diǎn)約63萬噸,各月度燃料盈虧趨于平衡。
三、招投標(biāo)合同
20xx年上半年共開展生產(chǎn)期工程、服務(wù)類招投標(biāo)項(xiàng)目9個:鍋爐磨煤機(jī)石子煤斗 改造、綠化維護(hù)工程、鍋爐磨煤機(jī)大修、1號機(jī)組b級檢修工程發(fā)電主輔設(shè)備檢修、灰場子壩擴(kuò)建、電除塵入口煙道及支撐等防磨處理、空冷島凝汽器自動沖洗設(shè)備、脫硝項(xiàng)目設(shè)計、1號機(jī)組檢修技術(shù)監(jiān)督檢查試驗(yàn)項(xiàng)目、啟動鍋爐檢修。
其中,已確定中標(biāo)單位8個項(xiàng)目。
只有脫硝初步設(shè)計,由于涉及施工工藝、設(shè)計單位設(shè)計能力等原因正在評定中。
二期工程開展招投標(biāo)活動2個項(xiàng)目:水資源論證、環(huán)境影響評價。
同時還自行組織進(jìn)行了全廠防火封堵的完善與脫硫綜合樓施工的邀請招標(biāo)。
四、工作中存在的不足
由于工作跨度較大從生產(chǎn)期的綜合統(tǒng)計計劃到檢修、改造、臨建項(xiàng)目的招投標(biāo)、合同涉及面較廣,導(dǎo)致工作中存在一定的疏漏。
根據(jù)目前的工作狀況,我們將在日后的工作中,明確分工,加強(qiáng)招投標(biāo)、合同、付款、報表等各類臺帳的建設(shè),達(dá)到工作進(jìn)度明確,合理,按月、按天完成各項(xiàng)工作。
一年來計劃財務(wù)部以聯(lián)社計劃財務(wù)工作為指導(dǎo)思想,緊緊圍繞聯(lián)社業(yè)務(wù)經(jīng)營中心為前提,以提高經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),狠抓會計業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化財務(wù)管理,化解會計風(fēng)險,提高會計核算水平。
積極做好2009年度轄內(nèi)資金使用、統(tǒng)計、財務(wù)收支、非現(xiàn)場監(jiān)管、反洗錢、賬戶管理、票據(jù)兌付跟蹤考核及非信貸資產(chǎn)風(fēng)險五級分類,綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線會計核算等方面的工作。
現(xiàn)將本年度的具體工作情況,簡要總結(jié)如下:
一、做好轄內(nèi)資金使用工作。
為了防止發(fā)生支付風(fēng)險,計劃財務(wù)部負(fù)責(zé)轄內(nèi)信用社資金使用工作,實(shí)現(xiàn)了全轄平穩(wěn)支付,穩(wěn)健經(jīng)營。
二、認(rèn)真做好上級行、辦事處及銀監(jiān)局和政府部門統(tǒng)計報表的報送工作。
財務(wù)部各種報表較多,上報時間要求嚴(yán)格,加上監(jiān)管部門、人民銀行、地方政府的各項(xiàng)報表、材料、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等等,工作任務(wù)較為繁重,但是我們克服了時間緊任務(wù)重的困難,精心安排,認(rèn)真統(tǒng)算,加班加點(diǎn),保質(zhì)保量的完成了上級部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、強(qiáng)化對會計工作的管理和監(jiān)督以及各項(xiàng)規(guī)范工作的落實(shí)。
加強(qiáng)對會計工作的規(guī)范化管理,使之有章可循,有規(guī)可依,根據(jù)聯(lián)社各項(xiàng)會計法規(guī)及管理制度、辦法進(jìn)行了檢查。
發(fā)現(xiàn)問題及時予以糾正,確保了各項(xiàng)基本制度、崗位責(zé)任制和各項(xiàng)會計財務(wù)法規(guī)制度的貫徹落實(shí)。
我們每季度對全轄進(jìn)行了一次格式化、作業(yè)式會計工作檢查,5月份聯(lián)社組織人員對轄內(nèi)基層信用社現(xiàn)金、空白重要憑證進(jìn)行了全面檢查。
6月份又對全轄的大額支現(xiàn)情況進(jìn)行了檢查,使會計帳務(wù)有了進(jìn)一步的規(guī)范和提高。
四、做好會計核算的指導(dǎo)、監(jiān)督,嚴(yán)格控制各項(xiàng)財務(wù)指標(biāo),確保各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的完成,年初,我們按照市辦下達(dá)的經(jīng)營計劃,對各社制定了全年經(jīng)營計劃。
并按月、按季進(jìn)行認(rèn)真的測算和分析,更好完成今年市辦下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。
五、及時上報銀監(jiān)局非現(xiàn)場監(jiān)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)報送工作,嚴(yán)控各項(xiàng)風(fēng)險指標(biāo),化解經(jīng)營風(fēng)險。
非現(xiàn)場監(jiān)管系統(tǒng)是銀監(jiān)局對農(nóng)村信用社非現(xiàn)場監(jiān)管的重要途徑,我們財務(wù)部按照銀監(jiān)局“以防為主”的監(jiān)管理念,組織各社學(xué)習(xí)對預(yù)警指標(biāo)的計算和通過吸收存款,嚴(yán)控大額貸款,按月結(jié)息收息等控制預(yù)警指標(biāo)和化解風(fēng)險的手段。
使各信用社在資本充足率、備付金比例、不良貸款比例、最大一戶貸款比例等資本充足率指標(biāo)、流動性指標(biāo),安全性指標(biāo),效益性指標(biāo)較上年有了很大的提高。
六、時刻做好反洗錢的宣傳防范工作,抓好信用社大額現(xiàn)金備案及上報工作。
為提高反洗錢工作水平,規(guī)范反洗錢業(yè)務(wù)操作,遼寧省農(nóng)村信用社大額數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)上報系統(tǒng)開始應(yīng)用,我們專門組織各信用社反洗錢領(lǐng)導(dǎo)小組,反洗錢崗位人員,多次召開專門會議和培訓(xùn),了解國際、國內(nèi)反洗錢工作形勢,國家有關(guān)反洗錢的政策和法規(guī),學(xué)習(xí)反洗錢的識別、上報工作,我們財務(wù)部每天對轄內(nèi)基層信用社反洗錢數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入、審核、匯總及上報。
確保操作無風(fēng)險。
七、按人民銀行賬戶管理系統(tǒng)的要求,嚴(yán)格審核開戶手續(xù)。
嚴(yán)把開戶審核關(guān),對于手續(xù)完備的,經(jīng)審核后錄入到賬戶管理系統(tǒng)中,再由市人民銀行進(jìn)行審核核準(zhǔn)開戶。
八、認(rèn)真做好專項(xiàng)央行票據(jù)考核兌付的跟蹤考核工作。
我們財務(wù)部負(fù)責(zé)對票據(jù)考核兌付后的各項(xiàng)數(shù)據(jù)的具體測算工作。
票據(jù)考核工作政策性強(qiáng),我們每月每季末都要對資本充足率、不良貸款比例等項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)的計劃和測算。
盡管考核時間與月末結(jié)賬發(fā)生沖突,但我們還是做好了各項(xiàng)考核達(dá)標(biāo)工作。
九、認(rèn)真做好中和系統(tǒng)上線前的準(zhǔn)備和上線后的會計核算工作。
為了做好綜合系統(tǒng)數(shù)據(jù)移植工作,我們通過聯(lián)社精心安排,加班加點(diǎn),較好的完成了移植工作。
因?yàn)槲覀兝斫庥邢?,具體的核算工作還需要我們積極探索。
十、2010年度工作計劃
1、繼續(xù)完成財務(wù)、會計、統(tǒng)計、非信貸五級分類、財政快報、反洗錢、結(jié)算、改革及監(jiān)測、本級1004等各類報表的填報、匯總及上報工作,同時按月監(jiān)測各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)、績效考核完成情況,按季進(jìn)行財務(wù)會計檢查。
2、計劃在1月末之前,完成賬戶聯(lián)網(wǎng)核查工作;在3月份進(jìn)行一次“銀行卡”業(yè)務(wù)培訓(xùn),6、9月份搞兩次會計培訓(xùn)及賽帳活動并按季做好格式化檢查工作。
3、積極配合網(wǎng)絡(luò)中心完成“金信工程”各項(xiàng)工作。
4、根據(jù)“準(zhǔn)確分類-提足撥備-做實(shí)利潤-資本充足率達(dá)標(biāo)”的監(jiān)管要求,針對信貸五級分類單軌運(yùn)行的情況,做好來年呆賬準(zhǔn)備、應(yīng)付利息、其他資產(chǎn)減值準(zhǔn)備的提取計劃,并按季度列賬,以逐步達(dá)到準(zhǔn)備金提取的標(biāo)準(zhǔn)。
計劃部工作總結(jié)精辟篇八
20xx年,集團(tuán)計劃財部每位員工都認(rèn)真貫徹落實(shí)了各項(xiàng)工作,扎實(shí)有效地推動了財務(wù)工作健康穩(wěn)定開展。為了總結(jié)成績和經(jīng)驗(yàn),查找不足,改進(jìn)工作,明確下一年度的工作重點(diǎn),現(xiàn)對20xx年年度進(jìn)行工作總結(jié),并對20xx年重點(diǎn)工作進(jìn)行部署。現(xiàn)就各項(xiàng)工作匯報如下:
集團(tuán)計財部經(jīng)歷了:去年一人,今年四月份三人,八月份四人,十月份七人的逐步壯大、職能逐步完善的過程。
現(xiàn)今,集團(tuán)計劃財部,下設(shè)三個部門,財務(wù)部、會計部、稅務(wù)部。分別為:財務(wù)部三人,會計部兩人,稅務(wù)部一人。
內(nèi)部管理:計財部劃分為三條線,財務(wù)線,會計線,稅務(wù)線。
財務(wù)線:主抓整個集團(tuán)預(yù)算,負(fù)責(zé)預(yù)算管理制度的建立、編制、修改、完善,并對預(yù)算進(jìn)行培訓(xùn)、分析、檢查、跟蹤,另外參與各項(xiàng)目財務(wù)評估,損益分析等;其他重點(diǎn)工作如:整個集團(tuán)工程付款審核、整個集團(tuán)超五萬以上付款審核、整個集團(tuán)合同審核及其他工作。
會計線:主抓整個集團(tuán)核算,負(fù)責(zé)核算體系制定、編制、修改、完善,并對核算進(jìn)行分析、檢查、跟蹤,另外,進(jìn)行每月報表的合并,各級子、孫、分公司核算的培訓(xùn)、監(jiān)管、指導(dǎo)等工作。
稅務(wù)線:主抓整個集團(tuán)稅務(wù),負(fù)責(zé)稅務(wù)體系制定、編制、修改、完善,
對所有項(xiàng)目達(dá)到事前籌劃、事中監(jiān)管、事后總結(jié)等;另外負(fù)責(zé)整個集團(tuán)稅務(wù)培訓(xùn)工作、稅務(wù)籌劃工作、稅務(wù)檢查工作、突發(fā)事項(xiàng)處理等工作。從九月以來,以上功能已逐步體現(xiàn),并開始正常全面運(yùn)作。
1、財務(wù)線:
2)完成了日常合同審核及重大合同審核。主要關(guān)注涉及價款、付款方式及發(fā)票開具等財務(wù)類條款,針對合同審核為規(guī)范審核的范圍與關(guān)注重點(diǎn),還起草了《合同審核指引》。
3)完成了整個集團(tuán)工程付款審核、整個集團(tuán)五萬以上付款審核及總部費(fèi)用報銷審核,為各經(jīng)營管理及集團(tuán)各部門日常運(yùn)轉(zhuǎn)提供支持與服務(wù)。
4)起草了預(yù)算管理制度及相關(guān)預(yù)算表格統(tǒng)一模板。為了未來在集團(tuán)系統(tǒng)內(nèi)推行全面預(yù)算管理,本部門起草了預(yù)算管理辦法、全面預(yù)算管理表格統(tǒng)一模板、集團(tuán)本部費(fèi)用預(yù)算管控制度等,為實(shí)行預(yù)算管理與控制做好了基礎(chǔ)工作。
5)制定了主要財務(wù)指標(biāo)表格模板,并已下發(fā)各公司每月報送相關(guān)數(shù)據(jù)。主要是設(shè)置反映各年度業(yè)績完成情況的關(guān)鍵指標(biāo)項(xiàng)目并形成模板,每月編制主要財務(wù)指標(biāo)表格報送集團(tuán)高層,以便為公司決策提供依據(jù)與支持。
6)制定了20xx財年考核業(yè)績目標(biāo)中的財務(wù)指標(biāo)。按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的要求與安排,本部門主要是完成了各地目標(biāo)責(zé)任書考核指標(biāo)中財務(wù)類指標(biāo)的考核標(biāo)準(zhǔn)與考核辦法等工作。
7)起草了各銷售數(shù)據(jù)報送集團(tuán)財務(wù)統(tǒng)一表格模板。
8)起草了集團(tuán)外派財務(wù)總監(jiān)管理與考核辦法,以加強(qiáng)集團(tuán)對外派財務(wù)總監(jiān)的監(jiān)督與管理,以此監(jiān)控子公司的日常運(yùn)作、財務(wù)行為并貫徹集團(tuán)公司的工作部署,確保信息暢通規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險,維護(hù)集團(tuán)公司整體利益。
9)與集團(tuán)人力資源部共同制定了20xx財年1-3季度工作總結(jié)、4季度工作計劃及20xx財年預(yù)算匯報模板。
10)對各地財務(wù)基礎(chǔ)情況做了摸底工作。主要是收集了各財務(wù)部組織架構(gòu)、人員編制及在崗情況、各崗位職責(zé)說明、財務(wù)人員招聘、培訓(xùn)、考核程序與方法、年度財務(wù)工作計劃、財務(wù)制度建立與執(zhí)行、亟需解決的問題及建議等資料,整理歸檔并形成了專題匯報。
11)協(xié)助了南昌、南寧、西安開盤財務(wù)工作,保障了開盤工作順利進(jìn)行,同時根據(jù)的特點(diǎn)起草了開盤期間相關(guān)財務(wù)工作指引。
12)對南昌、南寧財務(wù)管理及會計核算情況進(jìn)行了檢查,并形成了相關(guān)檢查報告報送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
13)在南寧前任財務(wù)總監(jiān)已離任而現(xiàn)任財務(wù)總監(jiān)尚未到崗期間臨時負(fù)責(zé)了南寧財務(wù)工作,保證了南寧財務(wù)工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
14)梳理了各公司資金支付權(quán)限與流程,并形成相關(guān)體系文件,審核中。
2、會計線:
1)制定了統(tǒng)一會計科目與統(tǒng)一會計核算與管理制度,并已發(fā)給各公司參照實(shí)施,促進(jìn)了集團(tuán)會計管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化。同時、通過下發(fā)統(tǒng)一會計科目與統(tǒng)一會計核算與管理制度、統(tǒng)一安排與部署各公司新舊系統(tǒng)轉(zhuǎn)換工作,推動了金碟集團(tuán)版信息化系統(tǒng)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度。
中報按期披露。
3)制定了年終決算表格、子公司報表格式及合并報表格式,并完成了相關(guān)填表指引文件。
3、稅務(wù)線:
2)編制《房地產(chǎn)各個環(huán)節(jié)稅務(wù)風(fēng)險提示及建議》,并將開展培訓(xùn)工作。
3)提出整個集團(tuán)年底稅務(wù)工作要求以及下年度工作計劃進(jìn)行了安排,及時整理了集團(tuán)各子公司稅務(wù)問題報告。
4)協(xié)助解決西安就地上建筑物轉(zhuǎn)到我司名下的前期遺留問題。并對南寧包銷合同中遇到的涉稅問題進(jìn)行商討并提出看法。
受制于整個公司的架構(gòu)及流程現(xiàn)狀,在日常工作中難免會出現(xiàn)一些溝通、協(xié)調(diào)不暢的情況,如報送資料不及時、對報送數(shù)據(jù)嚴(yán)肅性不夠等,但總體上還是能不至于嚴(yán)重影響工作進(jìn)展(已經(jīng)積極起草了相關(guān)制度,例如:外派財務(wù)總監(jiān)管理制度、整個集團(tuán)資金支付權(quán)限及流程、銷售傭金計算、審核、發(fā)放流程等)。
1、財務(wù)工作的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化還有待提高與加強(qiáng)。
2、各公司財務(wù)人員素質(zhì)、工作能力參差不齊,需要加強(qiáng)常規(guī)培訓(xùn)(例如:每年多次組織財務(wù)培訓(xùn)、會計培訓(xùn)、稅務(wù)培訓(xùn)等,并以沙龍的形式進(jìn)行交流、探討,現(xiàn)場解決一些工作上的難點(diǎn)、疑點(diǎn)。)。
3、財務(wù)層面對各公司的約束力不夠,這個約束力在集團(tuán)財務(wù)相對各公司。財務(wù)是一個方面,更主要的是各公司財務(wù)對各公司其他部門,也有各財務(wù)人員自身方面因素也一定聯(lián)系,但問題的根源還在于整個公司體制與架構(gòu)。
1、集團(tuán)高層層面牽頭,組織對影響工作效率的架構(gòu)、流程進(jìn)行梳理與完善。
2、集團(tuán)高層、各公司充分尊重財務(wù)總監(jiān)應(yīng)有的地位與權(quán)力。
1、建立集團(tuán)財務(wù)系統(tǒng)直接有效的溝通渠道(目的在于加強(qiáng)信息溝通,促進(jìn)交流,提高工作效率,建立強(qiáng)化大財務(wù)團(tuán)隊(duì)理念),集團(tuán)財務(wù)與子公司財務(wù)之間、各子公司之間、上下級之間要多加強(qiáng)溝通,及時通報各方面信息與存在問題,改變目前各自為戰(zhàn)的局面。
2、建立外派財務(wù)總監(jiān)管理、財務(wù)負(fù)責(zé)人考核體系、問責(zé)制度、財務(wù)管理與會計核算等統(tǒng)一規(guī)范的管理制度;強(qiáng)調(diào)程序化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、制度化的財務(wù)制度管理體系。
3、逐步建立并完善集團(tuán)統(tǒng)一的財務(wù)工作內(nèi)控監(jiān)管系統(tǒng),并對各地子公司的運(yùn)營實(shí)施積極有效的財務(wù)監(jiān)督,形成對各項(xiàng)成本費(fèi)用投入、項(xiàng)目可行性及事后評估機(jī)制。
4、加強(qiáng)對整個集團(tuán)財務(wù)分析。從公司的償債能力、盈利能力、營運(yùn)效率、資金使用情況等多方面為財務(wù)分析建立起規(guī)范的財務(wù)分析體系。
5、密切關(guān)注稅務(wù)政策的變化,收集整理新的稅收文件。結(jié)合公司的實(shí)際情況,提出相應(yīng)的實(shí)施管理辦法并負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)、落實(shí),提前進(jìn)行稅務(wù)籌劃。
6、全面、系統(tǒng)、持續(xù)收集內(nèi)部和外部的相關(guān)信息,結(jié)合公司實(shí)際,識別企業(yè)經(jīng)營和業(yè)務(wù)流程中的稅務(wù)風(fēng)險。分析和描述風(fēng)險發(fā)生的可能性和條件。并提出排除稅務(wù)風(fēng)險的策略。
7、利用所掌握的稅收政策,為公司的開發(fā)、投資、銷售等生產(chǎn)經(jīng)營活動,提供稅務(wù)專業(yè)支持與管理建議。
7、對整個集團(tuán)財務(wù)人員,全面加強(qiáng)培訓(xùn)工作,積極開展沙龍活動。從財務(wù)、會計、稅務(wù)等全方面提高整個集團(tuán)財務(wù)人員的知識水平以及工作質(zhì)量,為財務(wù)工作奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。
8、其他。
計劃部工作總結(jié)精辟篇九
xx年已接近尾聲,過去的'一年里在老總和各位領(lǐng)導(dǎo)同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但在忙忙碌碌中也存在諸多不足。
(1)管理和維護(hù)俊福門業(yè)網(wǎng)站和一切企業(yè)文化、vi、品牌宣傳設(shè)計素材。
(2)完成7月8日廣州建博會所用廣告、x架、畫冊、品牌促銷用品設(shè)計及監(jiān)督制作,協(xié)助布置7.8晚會現(xiàn)場錄影及拍攝,確保建博會期間活動順利舉行。
(3)完成xx年新帝豪招商手冊方案及設(shè)計制作
(4)提供加盟經(jīng)銷商店面設(shè)計方案,根據(jù)形象風(fēng)格和客戶意向設(shè)計出平面圖有:布置圖、施工圖、立面圖、形象刨面圖、(招牌、形象墻),必要時出3d立體圖。
(5)通過電話,qq等溝通協(xié)調(diào)解決客戶在施工過程出現(xiàn)的問題并合理有效解決提供給加盟商開店物資。
(6)配合布置設(shè)計各項(xiàng)公司節(jié)日促銷活動所有提供的物資及促銷單張。
(7)10月份中旬至11月中旬協(xié)助玻璃部雕刻及培育新人(啊盛)雕刻勾圖技術(shù)。
(8)12月開始協(xié)助金福門業(yè)總策劃(段觀鴻)負(fù)責(zé)公司前期設(shè)計策劃品牌宣傳所需用品如:企業(yè)識別系統(tǒng)(vi)、畫冊風(fēng)格款式跟蹤制作、設(shè)計定出品牌logo及風(fēng)格色調(diào),品牌代言人勾圖等工作。
(1)10月1日促銷單張的疏忽。在我今年處理的10.1活動促銷單張中一經(jīng)接到老板的指令之后第一時間和李總溝通找出促銷活動對象及促銷主題內(nèi)容,然后自己再仔細(xì)的分析思考,查閱相關(guān)資料和范本。在這過程中我覺得我經(jīng)驗(yàn)欠缺,知識面不廣,設(shè)計好促銷單張后不擅審查,才出現(xiàn)漏項(xiàng)、缺項(xiàng)等問題。
(2)在設(shè)計專賣店中有成績也有布置考慮得不周全,我覺得不足的原因是和經(jīng)銷商溝通不充分。在溝通方面這也是我在工作中存在的不足。簽于這種情況,我想在明年的工作中,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大自己的知識面,嚴(yán)格處理好自己對工作的責(zé)任和義務(wù),把每一份圖紙和單張等做到多溝通、多審查、不漏項(xiàng)、不缺項(xiàng),不出錯或少出錯。堅持遵守實(shí)際、有效、服務(wù)、經(jīng)濟(jì)的原則,確保上級安排的每一份工作都能處理得當(dāng)。
xx年是新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,在新的一年中我計劃完成的工作如下:
(1)1~3月設(shè)計策劃協(xié)助完成金福圖冊的印刷及各項(xiàng)出差所用宣傳物資如:廠服廠牌、業(yè)務(wù)名片、色卡、小圖冊、光盤等。
(2)2~4月完成金福所用要用廣告宣傳物資如環(huán)保袋、紙杯、價格牌、防偽標(biāo)簽、產(chǎn)品包裝紙袋、價格牌、雨傘等宣傳物資。
(3)5~6月開始籌備新帝豪和金福門業(yè)7.8建材博覽會及晚會所用宣傳物資。
(4)7~8月全力協(xié)助高級領(lǐng)導(dǎo)主持好新一年的廣州博覽會成功舉行。
(5)8~12月全力跟蹤到位所用業(yè)務(wù)經(jīng)理所簽回的新開加盟店進(jìn)行服務(wù)與設(shè)計。以及10.1促銷活動。
(6)對于xx年解決每項(xiàng)新開或升級的專賣店搭建、布置、溝通解決方案已定出跟蹤核對信息表格,確保多溝通、多審查、少出錯或不出錯。
表格如下:
xx年,我將秉承“多溝通、多檢查、不漏項(xiàng)、不缺項(xiàng),少出錯”的宗旨,努力改正過去一年工作中的不足,不斷的進(jìn)取,把時間和效率放在第一位,把樹立公司品牌的目標(biāo)放在第一位,發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累、堅決要把事情辦成的作風(fēng),虛心的向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)請教,敢于面對自己過失,敢于承擔(dān)責(zé)任,天道酬勤,我深信我能做到。
計劃部工作總結(jié)精辟篇十
時光匆匆,不知不覺間第一年的大學(xué)生活已經(jīng)過去了,我在院外聯(lián)部在度過了差不多一年的時間,對于這一年的工作我有著很多的個人體會。
外聯(lián)部,是一個為學(xué)院的各大比賽、慶典等尋找贊助商、籌集資金、提供物資等各項(xiàng)支持的一個學(xué)生會部門。在這個層面上說,外聯(lián)部工作做得好壞與否,對整個學(xué)生會的工作會產(chǎn)生重大的影響。而事實(shí)上,我們外聯(lián)部做到的遠(yuǎn)不止這些。除了發(fā)展合作商家,為他們提供攤位、協(xié)助宣傳或開展其它相關(guān)工作,在各大活動中,我們外聯(lián)部都盡最大可能地給各兄弟部門提供支持。從舞臺布置、場地安排到活動結(jié)束的撤場及清理部里的每位成員都竭盡全力、從不推脫抱怨。下面,是我在部門這一年工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
1.20xx年十月份,在納新活動中,通過部長副部們的選拔,我和其他幾位同學(xué)被選入了學(xué)院外聯(lián)部這個大集體。
2.承辦高路動畫公司在校宣傳講座事宜。
3.與好優(yōu)得等商家洽談校女生節(jié)“five色sevenday”、向女教師送花活動等贊助事宜。
4.同高路動畫公司聯(lián)手舉辦青島農(nóng)業(yè)大學(xué)配音大賽活動。
5.與中南.海企業(yè)洽談手繪t-恤衫活動。
6.與西苑歌斐木餐廳洽談學(xué)院《視窗》雜志贊助事宜。
7.協(xié)助學(xué)生會其它部門順利舉辦各類活動、運(yùn)動會、大學(xué)生就業(yè)招聘會等。
8.協(xié)助學(xué)院順利完成20xx接新生任務(wù)。9.參加部門內(nèi)部開展的各類會議。
在上一年參加的各類活動任務(wù)中,我與部門里的各成員有了更深入的了解,彼此之間成了好朋友。我覺得我們部的每一個人,不管是部長、副部長、干事還是實(shí)習(xí)干事,對于工作都一絲不茍,認(rèn)真負(fù)責(zé);對于部門內(nèi)其他成員,都互相幫助,真誠相待。我非常榮幸自己是外聯(lián)部的一員,在這里我鍛煉了自己,使自己的人際交流能力得到提高,學(xué)習(xí)了很多經(jīng)驗(yàn),我更高興的是結(jié)交了值得信賴、交往的好朋友。新學(xué)期,對于外聯(lián)部的活動計劃,我個人的意見是:
1.充分發(fā)揮我院藝術(shù)生的優(yōu)勢,開展“生命生存生活”為主題的繪畫活動,讓大家用繪畫的方式,充分發(fā)揮想象力、創(chuàng)造力,展示同學(xué)們對于這一主題的理解??梢钥紤]與學(xué)校內(nèi)外的文具店洽談相關(guān)贊助事宜。
2.考慮到中秋節(jié)這一傳統(tǒng)節(jié)日,與食品學(xué)院或校內(nèi)外糕點(diǎn)商家聯(lián)手,開展感恩父母,親手為父母做月餅活動。
3.在十月一國慶前后,開展“愛我中華”等演講征文等。以上是我個人的一些新學(xué)期活動意見。希望我們外聯(lián)部能夠上一年的基礎(chǔ)上,在部長、副部們的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)協(xié)作,配合學(xué)院學(xué)生會其他部門,順利完成各類活動,提供更多的資金,讓同學(xué)們的大學(xué)生活更加精彩,我們的學(xué)生會、外聯(lián)部在工作上有更多的突破。
計劃部工作總結(jié)精辟篇十一
通過對計劃流程的調(diào)整,年計劃及月計劃由區(qū)域、加盟店面上報至進(jìn)貨分倉后,分倉將匯總計劃及明細(xì)報至物流公司計劃部,計劃部對計劃的數(shù)量及其準(zhǔn)確性進(jìn)行審核,主要參考年計劃量及歷年同期數(shù)據(jù)對當(dāng)月計劃量進(jìn)行核準(zhǔn),針對計劃有問題產(chǎn)品計劃部將與區(qū)域和加盟店面先行溝通確認(rèn),以便對計劃做出及時調(diào)整。
較08年由店面直接報送計劃至分倉,分倉匯總后轉(zhuǎn)物流公司調(diào)拔的計劃上報流程,調(diào)整后的流程方案一方面加強(qiáng)了對整體計劃的監(jiān)控,通過新增的計劃部審核環(huán)節(jié)使計劃數(shù)量更加精準(zhǔn),另一方面,區(qū)域管轄店面由區(qū)域統(tǒng)一上報計劃,使計劃量在源頭上就得到控制,也更便于物流公司對計劃完成情況的跟蹤反饋。
20xx年-20xx年度肉品年度計劃由運(yùn)營總部統(tǒng)一匯總報至物流公司計劃部執(zhí)行,但后期經(jīng)過磨合考慮到實(shí)際業(yè)務(wù)需求,分倉對店面需求及產(chǎn)品了解更為詳盡,溝通也更加便利,經(jīng)過3個月的試行,最終將計劃上報流程確定為區(qū)域、加盟店面直接與物流公司分倉對接,物流公司計劃部將計劃完成情況反饋給運(yùn)營總部,由運(yùn)營對區(qū)域進(jìn)行統(tǒng)一考核。這一流程的調(diào)整使計劃上報環(huán)節(jié)更加順暢,而后期的實(shí)時銷售跟蹤結(jié)果也能及時反饋,通過運(yùn)營總部對計劃完成情況的協(xié)助跟蹤,也提升了區(qū)域及店面對計劃的重視程度。
至物流公司計劃部,物流公司依據(jù)其計劃進(jìn)行采購、調(diào)運(yùn)。產(chǎn)品推廣期結(jié)束,銷售供應(yīng)穩(wěn)定后,運(yùn)營可將新品轉(zhuǎn)為常規(guī)產(chǎn)品,后期區(qū)域及加盟店面直接將計劃報至物流公司。這一流程的確定大大提升了新品計劃的準(zhǔn)確性,避免了店面在對新品了解不夠深入的情況下盲目上報計劃,也使貨品發(fā)運(yùn)安排更為合理,使新品配送工作能夠與運(yùn)營總部在全國的推廣計劃相呼應(yīng),更好地服務(wù)于店面的新品銷售。
計劃部工作總結(jié)精辟篇十二
院策劃部20xx年12月11日過去的一學(xué)期,是語言文字協(xié)會發(fā)展壯大的時期,回顧這段時期來工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我們感到無比欣慰。在這一學(xué)期中,我們無論是部長還是部員,都始終秉承“團(tuán)結(jié)、友愛、互助、進(jìn)步”的精神,堅持服務(wù)他人服務(wù)社會。一個學(xué)期就這樣過去了,驀然回首,不能不感慨心中有一種光陰似箭般穿梭中的那份無奈。當(dāng)我準(zhǔn)備收拾心情,在即將踏上回家之路時,發(fā)現(xiàn)在經(jīng)過一個學(xué)期語言文字協(xié)會工作后我的心中多了一份沉甸甸的充實(shí)。
作為院語言文字協(xié)會的策劃部部長,心里是無比的自豪,但是自然也感覺到責(zé)任重大,畢竟什么都是全新的,在部門建設(shè),部員溝通上沒有任何經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,一個學(xué)期的工作一直都是摸著石頭過河,也不知道自己在這個過河的途中跌倒過多少次又爬起過多少次,很累但是我沒有說放棄。我時常和我的部員說細(xì)節(jié)決定成敗,計劃趕不上變化,一切的活動都必須做好詳細(xì)的策劃但又必須又靈活變通的反應(yīng)能力。不知道他們是否記住了我的這一句話,說來也慚愧,整個學(xué)期下來對自己的部員都沒有上到一節(jié)像樣的策劃課,導(dǎo)致很多部員都沒有掌握策劃的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵和策劃的格式還有策劃的實(shí)施步驟,這一點(diǎn)我做得很失職,在信守承諾方面我也沒有做出好的表率.整個學(xué)期進(jìn)行下來,語言文字協(xié)會活動并不是很多,但是每次活動我們策劃部做的都不是很好一些活動的策劃存在很多問題我們都沒有考慮到,部員紀(jì)律散漫,一個學(xué)期下來了我甚至沒有讓他們策劃過一個真正太好的活動,自己覺得實(shí)在是太失敗了。
但是,令我很欣慰的是自己的部員基本上都非常盡職盡責(zé)雖然不懂策劃,但還是努力的完成每一次活動的工作,每次活動給的建議有些都很有見地。希望以后他們能保持這一份熱度,為志愿者這一份事業(yè)做出一點(diǎn)自己的貢獻(xiàn)。
新的學(xué)期,我策劃部將制定工作計劃,力爭再創(chuàng)佳績,不足之處我們將認(rèn)真總結(jié),加以改正。鑒于此,我們理清思路,初步確立接下來的任務(wù):
(1)積極落實(shí)本職工作。
(3)加強(qiáng)與外界聯(lián)系,加大與系學(xué)生會、院級學(xué)生會的交流與合作,吸取寶貴經(jīng)驗(yàn)。
(4)明確語言和執(zhí)行力的關(guān)系,提高策劃部執(zhí)行力。
對上級交給的任務(wù),要“及時”、“落實(shí)”、“按時”。“及時”是指部長要及時分析活動任務(wù)要求和重點(diǎn)難點(diǎn),及時、有效、正確的傳達(dá)命令通知,及時對突發(fā)事項(xiàng)進(jìn)行具體安排,各成員接到命令后時做好計劃工作;“落實(shí)”是指各成員將活動工作落實(shí)到實(shí)處,按要求完成。不弄虛作假,不投機(jī)取巧;“按時”是指在策劃部全體成員的共同努努力合作下按時保質(zhì)量的完成任務(wù),做到不延遲不拖欠。
(5)發(fā)展原創(chuàng)活動,開創(chuàng)新活動、新思路。
我們院語言文字協(xié)會在策劃組織好每項(xiàng)原創(chuàng)大型團(tuán)體活動的同時,積極準(zhǔn)備新的活動,擴(kuò)大我院語言文字協(xié)會的聲譽(yù),使語言文字協(xié)會更加豐富多彩!成績屬于過去,奮斗成就未來。我們將會一如既往地做好本職工作,以新的姿態(tài)展現(xiàn)我們的品牌與特色,自強(qiáng)不息,開拓創(chuàng)新,穩(wěn)中求進(jìn),以飽滿的精神迎接各項(xiàng)新的挑戰(zhàn),用心做好每件工作,精益求精,為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)體的目標(biāo)奮進(jìn)。
計劃部工作總結(jié)精辟篇十三
時光荏苒,從本人來到公司,距今已將近一年的時間,在這一年的時間里,本人嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,聽從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排,在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真并有質(zhì)量的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。這段時間以來,本人的工作主要如下:
1、每月月初編制上月pcb一部和二部的材料采購價格波動分析表,并與采購部相關(guān)人員確認(rèn)價格數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,了解每月所采購材料價格波動的趨勢,為管理部門的存貨管理決策提供可靠依據(jù)。
2、每月月初負(fù)責(zé)與供應(yīng)商對賬,核對上月往來發(fā)生額是否一致。如核對無誤后,在供應(yīng)商對賬單上簽字確認(rèn)并交采購部回傳給供應(yīng)商。如發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商的對賬單金額與當(dāng)月賬面往來期間有錯入賬、漏入賬的,及時與采購部和材料會計倉庫相關(guān)人員確認(rèn)材料所屬供應(yīng)商的錄入是否有誤,落實(shí)后將相關(guān)資料交由財務(wù)部相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)賬,確保應(yīng)付賬款余額的準(zhǔn)確性。月末整理保存供應(yīng)商對賬單或供應(yīng)商名稱變更通知?dú)w檔。
3、對采購部和綜合管理部遞交的付款申請單、報銷單進(jìn)行審核,以確保每一筆付款都有據(jù)可依,確保付款的金額準(zhǔn)確無誤。如發(fā)現(xiàn)付款申請金額與賬面金額不符,找出差異原因,并協(xié)同相關(guān)部門及時解決問題。如發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商未開具發(fā)票,則要求采購部和綜合管理部通知供應(yīng)商及時提供發(fā)票。
4、勤查看供應(yīng)商往來及其他個人往來是否有異常(包括現(xiàn)金報銷的供應(yīng)商)。
5、負(fù)責(zé)每個月深圳統(tǒng)信銀字憑證的填制和整理。
這一年以來,本人在部門領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,很好地完成了自己的本職工作。在今后的工作中,本人也會再接再厲,努力認(rèn)真的做好各項(xiàng)工作。
計劃部工作總結(jié)精辟篇十四
作為公司的普通一員,我會努力向其他優(yōu)秀的成員看齊,向他們學(xué)習(xí),努力不打算的去充實(shí)自己,去填補(bǔ)自己的不足與缺陷,對待問題,認(rèn)真重視,不會因?yàn)閱栴}小而忽視問題,在工作中能夠我深知,一個木桶如果有一個小洞漏水,那想要讓木桶盛滿水,費(fèi)非常困難的,想要進(jìn)步,就必須要打好基礎(chǔ),把這些小問題,及時解決,不讓這些問題成為我工作的負(fù)擔(dān),不斷的改進(jìn)這些問題的進(jìn)程,每次上班都給自己打氣,讓自己能夠在一天中保持足夠的精力,用努力去拼搏出一片新的天地,沒有付出努力就得不到成長,工作我信奉的是踏實(shí)肯干,把任何工作都做到最好,把所有的事情都及時處理妥當(dāng),絕不會在工作中犯下錯誤,努力做好自己的事情,每一天都會把自己的工作放在第一位,沒一點(diǎn)都會積極的投入工作。
在工作中遇到的困難被我視為超越的目標(biāo),努力的方向,不斷向困難發(fā)起挑戰(zhàn),不斷的朝著成功前進(jìn),每一次的工作我都會不斷繼續(xù),從不會在工作中抱怨,工作做不好,只會是自己的問題,只是自己沒有做好罷了,不是其他的對于這些我應(yīng)該好加倍努力應(yīng)該不斷繼續(xù),堅持才能夠做好自己的事情。
二、規(guī)劃工作,制定工作方案。
盲目工作是不能夠做好工作的,我喜歡讓工作有節(jié)奏的進(jìn)行,對于工作每次都會不斷設(shè)定工作步驟,制定計劃,保證自己的工作能夠不斷的做好,我會根據(jù)工作的難易程度制定工作計劃,設(shè)定方案,每一次工作都要有不同的計劃方式,每一次工作都會做好統(tǒng)籌,保證能夠在規(guī)定的時間內(nèi)完成工作,用最短的時間做出最好的效果,努力做好自己的每一份工作,對于在計劃中出現(xiàn)問題的計劃方案,會做調(diào)整,修補(bǔ)漏洞,完善方案,一次又一次的做好自己的工作。
三、按時完成上級安排的任務(wù)。
對于上級安排的任務(wù)我從來就不敢有絲毫的怠慢,從來不敢偷工減料,全身心投入,干好工作,以最快的速度做好工作,達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期是我要做的,對于這樣的工作一般都是認(rèn)真加小心,努力完成每一個細(xì)節(jié)做好每一處工作,在相應(yīng)的時間里面做最好的調(diào)整,一定要讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,通過工作讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)自己的有點(diǎn)和闖出,讓自己的能力能夠充分的展現(xiàn)出來,從而完成自己的工作,把工作做到最好。
經(jīng)過工作,在工作中存在的問題也會暴露出來,讓我的能力得到提升,努力去完善自己的不足,不斷的去做好自己的工作,一定會把自己的工作做好,給公司交上滿意的答卷。
計劃部工作總結(jié)精辟篇十五
20xx年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在寧波萬達(dá)商業(yè)管理公司領(lǐng)導(dǎo)小組的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭的嚴(yán)峻形勢,行政部集中管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司年度目標(biāo)任務(wù)的順利完成做出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將過去一年的工作報告如下:
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境是行政部門的重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部認(rèn)真履行職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)和溝通,基本規(guī)范了行政部的基礎(chǔ)管理工作,相關(guān)工作實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)高效,為公司各項(xiàng)工作的發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。
比如員工的人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理清晰嚴(yán)格;做到了收發(fā)公文的準(zhǔn)確及時,及時辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的'公文,不拖延;辦公耗材管控、辦公設(shè)備維護(hù)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算報銷等工作正常有序開展。成功組織了戶外文化發(fā)展、羽毛球比賽、讀書征文、管理、營銷培訓(xùn)課程、員工體檢等活動,做到了賽前準(zhǔn)備、活動過程指導(dǎo)、賽后有成效,深受好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、確保辦公秩序等方面做了盡職調(diào)查,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心是做好“三個服務(wù)”,即服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員工、服務(wù)廣場商戶。在過去的一年里,我們圍繞中心開展工作,在服務(wù)工作方面取得了以下三點(diǎn)成績:
1、變被動為主動。對于公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,我們力求考慮,服務(wù)第一。特別是由行政部管理的食堂、倉庫、采購、車輛及辦公耗材控制、辦公設(shè)備維護(hù)等日常工作,是有計劃、有措施、有記錄、主動完成的。領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常工作和臨時事情基本都及時處理和反饋,當(dāng)天就把事情清理干凈了。在協(xié)助和配合其他部門的工作中,我們也堅持積極熱情。
2、在工作計劃中,每月突出1—2個“關(guān)鍵”任務(wù)。使工作有重點(diǎn)、有創(chuàng)新,改變等待領(lǐng)導(dǎo)安排行政部工作的習(xí)慣。
3、創(chuàng)新和作風(fēng)上的突破。不斷改進(jìn)和創(chuàng)新工作思路和方法,以適應(yīng)公司發(fā)展的需要,在工作中做出新的舉措,推動行政部門的工作更上一層樓。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部門服務(wù)方式,提高工作效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和敬業(yè)精神。
一年來,我部認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的業(yè)務(wù)流程和集團(tuán)制度,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)的意識,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序監(jiān)管工作。
2、嚴(yán)格按照公司的要求,公司強(qiáng)調(diào)以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
計劃部工作總結(jié)精辟篇十六
時間過得真快,20__年轉(zhuǎn)眼間又過去了。想想這一年,真是在忙碌充實(shí)中渡過的。每天在家于單位中匆匆而過。雖然感覺累、忙,但也有滿足和快樂。特別是孩子們?nèi)〉昧顺煽?、有了進(jìn)步時感覺自己的付出是值得的,發(fā)自內(nèi)心的高興??吹阶约簝鹤永斫庾约海瑤椭约鹤隽λ芗暗募覄?wù)時感到了幸?!,F(xiàn)在來回顧一下自己的工作情況:
一、擔(dān)任的工作:
今年我擔(dān)任了兩個班的數(shù)學(xué)、校本,并且協(xié)助史紅芳老師安全工作。在工作中假如班主任們有事或需要幫忙,我都積極主動地去幫忙完成。在這次安排的家訪活動中,我和張紅艷老師按照要求進(jìn)行了家訪,收到了家長們的熱情相迎。感覺學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣也有了很大的提高。精心設(shè)計每一堂課,課上努力調(diào)動孩子們的積極性,特別是對待差生,做到了有耐心,不歧視。認(rèn)真批閱學(xué)生作業(yè),利用校訊通及時把作業(yè)情況反饋給家長,經(jīng)常與家長溝通聯(lián)系,在家長的配合下兩個班內(nèi)沒有一個不完成作業(yè)的,而且作業(yè)書寫認(rèn)真,正確率也高。做好教學(xué)工作之余,負(fù)責(zé)好辦公室內(nèi)的衛(wèi)生,每次有檢查的都積極主動地去打掃。在平時也盡量保持室內(nèi)地面潔凈、辦公桌擺放整齊。
二、取得的成績:
1、參加了鎮(zhèn)組織的新課堂達(dá)標(biāo)活動,取得了良好的成績。
2、撰寫的綜合實(shí)踐案例獲國家級一等獎,視頻優(yōu)質(zhì)課榮獲國家級一等獎。
三、努力方向:
在今后繼續(xù)嚴(yán)格要求自己,對工作在付出更多的熱情,對孩子們再有點(diǎn)耐心,對自己的課堂求高效,爭取做一名家長滿意自己滿意的優(yōu)秀教師。
計劃部工作總結(jié)精辟篇十七
自從本人20__年加入____珠寶以來也有一段時間了。在這一段時間的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對工作兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格遵守商場的規(guī)章制度,在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,20__年我擔(dān)任銷售主管一職,這是對我工作的肯定。回首自己一年愛經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,我做出如下工作總結(jié):
一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
通過報紙,書籍,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質(zhì)量成績,效益和貢獻(xiàn)。
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
三、工作中的經(jīng)驗(yàn)。
銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時刻考慮的幾個方面:
1、認(rèn)真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。
2、充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強(qiáng)烈,常言道;“滿意”是顧客的廣告。
3、促進(jìn)成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。
5、售后服務(wù),當(dāng)顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情,期待二次消費(fèi)的發(fā)生。
6、抓住每一次銷售的機(jī)會,以的精神狀態(tài)等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅持化妝。
四、工作中的不足和努力方向。
總結(jié)一段時間來的工作,盡管有不小的進(jìn)步,但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),自己的銷售技巧還應(yīng)該提高,也需要學(xué)習(xí)這方面的知識,借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個銷售主管,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為銷售主管首先要起到表率,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團(tuán)結(jié)才能釋放能量。互相學(xué)習(xí),互相進(jìn)步??傊?,在這一年里我工作并快樂著!
計劃部工作總結(jié)精辟篇十八
不知不覺,新的一年又將來臨了?;仡欉@一年的工作歷程,作為公司廣告部的一名銷售人員,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情,公司人為之拼搏的可貴精神。下面,我就將我20xx年的個人工作情況進(jìn)行如下總結(jié):
隨著xx產(chǎn)品在xx地區(qū)日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用,信息就是效益。我部門時刻密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,通過不斷的市場調(diào)研和信息收集、分析、整理,將其制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?BR> 我銷售部門通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的'信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢。與此同時,我們建立了客戶檔案,努力做好基礎(chǔ)信息的收集,并根據(jù)西南市場情況積極派駐業(yè)務(wù)員對銷售市場的動態(tài)進(jìn)行跟蹤掌握。
廣告銷售部肩負(fù)這公司產(chǎn)品的銷售工作,責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。一支能力出色的高素質(zhì)銷售隊(duì)伍是完成公司的年度銷售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工,我時刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時刻不斷以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶褚笞约?,不斷加?qiáng)自身的能力修養(yǎng),廣泛的了解廣告市場的動態(tài),時刻做好自己的本職工作。對于公司的各項(xiàng)銷售政策,我都認(rèn)真貫徹執(zhí)行,并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,努力完成銷售目標(biāo)。在工作中,我努力做到與同事友好相處,面對工作任務(wù),我們積極進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),對于有利于完成銷售目標(biāo)的意見和建議,我認(rèn)真分析研究,并虛心接受。
回顧這一年來,我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、敢于進(jìn)取拼搏的精神,團(tuán)結(jié)寫作取得了良好的業(yè)績。但是,仍然沒有完成任務(wù),這是我應(yīng)該認(rèn)真反思的地方。不管怎樣,成績都是屬于過去的。展望未來,擺在我面前的路還更長、困難還有很多,任務(wù)也很艱巨。但是,作為公司的銷售人員,我不應(yīng)該畏懼困難,反而應(yīng)該迎難而上。我一定會在20xx年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性。履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴的做好20xx年度的銷售工作,要深入了解xx的動態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固西南市場,為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績。
喜迎新春,祝我們公司在20--年的銷售業(yè)績上更上一層樓,走在xx行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
計劃部工作總結(jié)精辟篇十九
時間輾轉(zhuǎn),一年的時光又靜悄悄的溜走了。走在年末的尾巴上,很多事情比經(jīng)歷的時候看的更清楚,也能更好的認(rèn)清自己目前在工作中的種種問題和不足。
作為一名__崗位的工作者,回顧自己一年來的工作情況,盡管說不上有多么的出彩,但對比過去,卻一樣有許多提升和進(jìn)步??偟膩碚f,這是進(jìn)步的一年。
當(dāng)然,一年的時間非常的漫長,工作上也有許多曲折和問題。所以,就工作而言,我也并非一直順風(fēng)順?biāo)诠ぷ鞯膯栴}上依舊有不少需要解決的事情。為此,我在這里將自己的工作做如下總結(jié)和反思:
一、20__年的工作情況。
20__年的工作并不算特別的順利,市場的變動、公司的發(fā)展,這些都讓我們不得不積極的奮斗和拼搏,在工作中改變自己,在業(yè)務(wù)上提升自己,這樣才能順利的去完成自己的任務(wù)。
但也正是因?yàn)槿绱?,在完成并加?qiáng)自己工作的能力時,我才能在工作中積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜ニ伎?,去學(xué)習(xí),認(rèn)真的考慮接下來的任務(wù),以及再之后的目的與方向。因此,我也通過的這次的機(jī)會好好的改進(jìn)和提升了自己在___崗位的關(guān)注點(diǎn)。雖說卻是有些累,也犯下了不少的錯誤,但在經(jīng)歷之后,我卻收獲了不少的經(jīng)驗(yàn)和成長,讓自己的工作能力也得到了極大的提升。
二、自我的反思和認(rèn)識。
總結(jié)工作,自然不能少了對自己的檢討?;仡櫼荒陙淼慕?jīng)歷,其實(shí)我犯下的錯誤還不少。因?yàn)楣ぷ鞯拿β岛妥儎樱以诠ぷ髦卸啻螒?yīng)接不暇,導(dǎo)致自己顧不過來自己的工作而漏掉了不少的問題,給大家?guī)砹瞬簧俚穆闊?BR> 現(xiàn)在重新反思這些問題,其中有不少的問題都出自我的幾個關(guān)鍵問題:“自我管理,思想心態(tài),以及工作責(zé)任感”。這些盡管很常見,但也正是我犯下錯誤的原因。這些都是基礎(chǔ)的問題,但也正是因?yàn)樽龊昧嘶A(chǔ)的問題,工作才能進(jìn)步,我們才能“筑起高樓”。
經(jīng)歷了幾年的工作,我在很多方面也有了改進(jìn),但相對其他優(yōu)秀的同事,我卻還有很多不足,為了能進(jìn)一步的改進(jìn)自己,我必須更加積極的去反省,去認(rèn)識,并拼命的去改進(jìn)。
如今,20__年已經(jīng)到來,盡管今年的'工作已經(jīng)結(jié)束,但我會在下一年里繼續(xù)堅持自己的發(fā)展和進(jìn)步!20__年里我一定會創(chuàng)造出更好的成績,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!
計劃部工作總結(jié)精辟篇二十
事情千頭萬緒,難免有些地方會有照顧它的地方?;仡櫾跔I業(yè)廳的工作,有成功、失敗、快樂、苦惱。過去一周,在領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的全力支持下,我的工作能力進(jìn)一步提高,現(xiàn)在一周的工作總結(jié)如下。
聯(lián)通營業(yè)廳是公司的窗口。在聯(lián)合公司營業(yè)廳前臺工作,與客戶接觸,需要協(xié)調(diào)的事情很多,正常付費(fèi)、業(yè)務(wù)處理等,對用戶接待、業(yè)務(wù)執(zhí)行、關(guān)系協(xié)調(diào)、矛盾解決、咨詢、投訴接收等也起著重要作用。
這周各方面都有了很大的提高。處理業(yè)務(wù)和解決客戶問題積累了很多經(jīng)驗(yàn),能及時準(zhǔn)確地為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自我,堅持強(qiáng)烈的義務(wù)心,慎重的工作態(tài)度,良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)工作學(xué)習(xí),努力提高工作水平和協(xié)調(diào)能力。在工作中,熱情服務(wù),以誠相待,改變心意。以一點(diǎn)一點(diǎn)的細(xì)致工作贏得顧客的信任。
這么多事情的工作一定有這個必要的問題。主要有幾個。
一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)運(yùn)行緩慢。
與其他售貨員相比,我的學(xué)習(xí)速度確實(shí)很慢。其中有客觀的困難,但更多的是自我主觀的原因。在今后的工作中,要學(xué)習(xí)的東西很多,要應(yīng)對自己的高標(biāo)準(zhǔn),提出嚴(yán)格的要求,盡快掌握新的知識和技能。約翰肯尼迪。
二、對寧波方言要進(jìn)一步加強(qiáng)掌握。
雖然在___度過了很多年,但由于缺乏自學(xué)寧波語的意識,很多朋友、親戚說普通話,所以最終4年聽懂寧波語不是問題,但與老顧客交流時,因?yàn)樽约翰粫f寧波語,所以對方的普通話聽力不好,給交流帶來了一些困難。在今后的工作中,寧波語也是比較重要的技術(shù),應(yīng)該引起自我重視。
三、部分服務(wù)規(guī)格還不在原位。
例如,歌曲收集、微笑、招待客人等看起來像是細(xì)節(jié)問題,但實(shí)際上與營業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象有關(guān)。有時這些服務(wù)規(guī)范不是我完全做的,而是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下做的。我還認(rèn)識到并改善了這些規(guī)范的重要性。
四、還要加強(qiáng)工作的條理。
有時在顧客比較多的情況下,我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中,應(yīng)該學(xué)會對工作做出合理的安排。
計劃部工作總結(jié)精辟篇二十一
時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,本學(xué)期的工作即將結(jié)束,現(xiàn)就本人本期工作情況總結(jié)如下:
一、在“德”方面:
我堅決貫徹黨和國家的教育法規(guī)、方針政策,愛崗敬業(yè),教書育人,模范地遵守了教師職業(yè)道德和崗位規(guī)范,自覺遵守了社會公德、嚴(yán)于律己。在平時的工作中從不做有違教師職業(yè)道德的事。
我服從領(lǐng)導(dǎo),顧全大局,團(tuán)結(jié)同事,關(guān)愛學(xué)生,尊重家長,堅持“學(xué)高為師,身正做范”。
二、在“能”方面:
我積極參與教育教學(xué)改革,學(xué)習(xí)新課程改革理論,積極掌握現(xiàn)代教育技術(shù)。教學(xué)中多媒體的使用、教學(xué)方法的靈活運(yùn)用讓我的教育教學(xué)效率得到提高,成效顯著。
我按照要求完成學(xué)校學(xué)籍建設(shè)和管理工作,以保證學(xué)生合規(guī)安心學(xué)習(xí);學(xué)籍工作細(xì)致入微,屢次受到上級及學(xué)生和家長的好評。
三、在“勤”方面:
我堅持出滿勤、上滿點(diǎn),經(jīng)常加班加點(diǎn);堅持提前侯課,不曠課、不拖堂。我從不遲到、早退,有事有病及時請假、銷假。
四、在“績”方面:
1。我新執(zhí)教的《勞動與技術(shù)》及《省情禮儀心理健康綜合知識》課受到了廣大學(xué)生的喜愛和好評。
2。我獲得鄭州市級及區(qū)級品德優(yōu)質(zhì)課二等獎各一次。3。所從事的學(xué)籍建設(shè)和管理工作屢屢收到上級領(lǐng)導(dǎo)的好評。
4。其他臨時性工作也效果良好。
五、在“廉”方面:
我堅持在校使用公物勤儉節(jié)約,從不浪費(fèi);從未以任何名義向?qū)W生及家長索要過各種形式的錢物;從未組織、宣傳、參加學(xué)生參加各級各類有償輔導(dǎo)和培訓(xùn)。
六、在“履職”方面:
自認(rèn)為,本學(xué)期我基本勝任本職工作,效果良好。
成績屬于過去,虛心開拓未來。在下學(xué)期,我一定會謙虛謹(jǐn)慎、腳踏實(shí)地、銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新,正確工作再上一個新臺階。
計劃部工作總結(jié)精辟篇二十二
半年來,我鄉(xiāng)旅游工作在縣委、縣政府及主管部門的關(guān)心支持下,在縣旅游局的大力支持下,鄉(xiāng)黨委、政府高度重視,緊緊圍繞大旅游,立足旅游資源,多次召開會議研究全鄉(xiāng)旅游工作,就如何加強(qiáng)旅游資源保護(hù),搞好旅游資源開發(fā),切實(shí)維護(hù)旅游環(huán)境,為旅游者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面做了大量工作,取得了成績。主要工作如下:
1、加強(qiáng)對旅游工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立了由鄉(xiāng)長任組長,人大主席、紀(jì)檢書記任副組長的旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)的旅游工作。
2、精心組織,加強(qiáng)全鄉(xiāng)旅游資源保護(hù)。今年以來,加強(qiáng)將全鄉(xiāng)的旅游資源日常檢查制度化,結(jié)合全鄉(xiāng)的安全檢查,對全鄉(xiāng)的旅游景點(diǎn)安全工作進(jìn)行檢查整治,確保全鄉(xiāng)旅游資源不遭破壞。
3、去年鄉(xiāng)黨委政府已對我鄉(xiāng)的旅游資源進(jìn)行一次全面的調(diào)查摸底及自查工作,并對芙蓉山旅游休閑度假村寫出了可行性調(diào)查論證報告。今年鄉(xiāng)黨委政府經(jīng)過多方面的努力和協(xié)調(diào),與多個老板協(xié)商對芙蓉山旅游休閑村的開發(fā)建設(shè),有個別老板有投資意向。
4、觀音寺上門公路硬化工作已逐步實(shí)施,已籌資30萬元,并對觀音洞維修投入資金3萬元,向旅客和香客開放。
5、搞好石門鄉(xiāng)縣長千畝油菜觀光示范基地建設(shè),迎來了周邊5鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾前來觀光。
6、搞好旅游工作,為切實(shí)把我鄉(xiāng)旅游工作做強(qiáng)做大,我們加強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
雖然我鄉(xiāng)旅游工作取得了一定的發(fā)展,但仍然存在著一些不容忽視的問題,主要表現(xiàn)為:一是雖然認(rèn)識高、定位高,但在實(shí)際工作中并沒有引起足夠重視,對旅游投入不足,基礎(chǔ)設(shè)施不配套;二是缺乏相關(guān)產(chǎn)業(yè)配套聯(lián)動,難以形成旅游集群效益;三是宣傳促銷力度不夠,景點(diǎn)缺少包裝宣傳。
計劃部工作總結(jié)精辟篇二十三
簡短的年度考核個人總結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下,我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自己的理論和實(shí)踐水平,與同事們的齊心協(xié)力、共同努力、大力支持與密切配合下,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),得到了各方面的好評。
一、思想方面。
積極參加局里的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高了自己的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì);處處事事以集體利益為重,增強(qiáng)了責(zé)任感和自覺性。始終堅持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。
二、工作方面。
工作中,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,工作中處處存在挑戰(zhàn),時時需要學(xué)習(xí),不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認(rèn)識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。
三、出勤及紀(jì)律方面。
按時上下班,樂于加班,從無遲到早退礦工。一年來,我兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到早退。用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),自覺按章操作;平時生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。以上是我對今年工作的簡單總結(jié),工作中還有很多不完美之處,我決心在今后的工作中克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),我一定會揚(yáng)長避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長,把工作做的更好,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。