工作崗位調(diào)查報告總結(jié)(優(yōu)質(zhì)23篇)

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    報告通常包含背景介紹、問題陳述、方法和數(shù)據(jù)、分析和結(jié)論等部分??紤]到讀者可能存在的疑問和問題,在報告中給予解答和說明,確保讀者對報告內(nèi)容的理解和接受。請大家參考以下報告樣例,以便更好地掌握報告的寫作技巧和套路。
    工作崗位調(diào)查報告總結(jié)篇一
    回顧幾年來,印象最為深刻的還是在見習期間,分配到集控后,在師傅的指引下,進行鍋爐專業(yè)的學習,先是對照系統(tǒng)圖進行書面的熟悉系統(tǒng),然后到就地一個管道一個閥門的過,熟悉閥門的位置,管道的走向布置,日常巡檢時師傅會耐心細致的的講解每個設(shè)備重點的巡檢內(nèi)容,以及巡檢過程應注意的安全事項,再加上平時對規(guī)程的學習,經(jīng)過幾個月的認真學習,在師傅的幫助下,我很快就具備了設(shè)備獨立的巡檢與操作能力.隨后根據(jù)工作需要,開始進行汽機的學習,在擔任發(fā)電部集控汽機巡操員職務之余,我對電氣專業(yè)進行積極學習,跟隨電氣巡操員進行現(xiàn)場學習,并經(jīng)常請教各類問題,完成了對電氣規(guī)程的學習.
    在擔任巡操員期間,我認真履行對所管轄設(shè)備及系統(tǒng)的監(jiān)視、調(diào)整、維護、檢查巡視和投入、推出操作,正確執(zhí)行機長及主值發(fā)布的操作命令,認真執(zhí)行工作票、操作票、設(shè)備危險因素控制卡制度,正確無誤地切換熱力系統(tǒng)及電氣系統(tǒng)的運行方式,正確分析、判斷異常工況,處理突發(fā)性事故。定期巡回檢查,發(fā)現(xiàn)設(shè)備及系統(tǒng)的缺陷,及時匯報并采取相應措施,做好缺陷登記工作,認真填寫各種記錄、日志,做好事故預想及異常分析工作。做好所轄設(shè)備系統(tǒng)的定期切換或試驗工作完成技術(shù)問答、考問講解、反事故演習等培訓工作。工作的同時做好自身的安全防護,嚴格執(zhí)行“三不傷害”
    保證書,嚴格遵照執(zhí)行《電業(yè)安全工作規(guī)定》中的每一條款。作為一名集控巡檢我認識到自己的不足和所掌握知識的局限性,在做好自己本職工作的的同時,我還積極向師傅們請教,努力學習專業(yè)技術(shù),提高自身素質(zhì);利用機組檢修機會,學習設(shè)備結(jié)構(gòu)原理,并做好檢修日記;同時經(jīng)常監(jiān)盤,學習機組的運行調(diào)整操作,為自己進行更高崗位的工作打好基礎(chǔ)。在自己擔任巡檢過程中,通過自己兢兢業(yè)業(yè)一絲不茍的工作,我多次發(fā)現(xiàn)磨煤機煤粉管跑粉,磨煤機油泵異音,機組空壓機電機風扇故障跳閘等設(shè)備的異常工況,并且通過及時匯報機長聯(lián)系檢修人員處理,切換備用磨煤機油泵,切換備用空壓機等安全措施,有效的將設(shè)備異常消滅在萌芽狀態(tài),為機組的安全經(jīng)濟運行做出了自己的貢獻。
    在擔任發(fā)電部集控主值期間,我出色的完成了本職工作,認真做好了所轄系統(tǒng)設(shè)備的啟動、監(jiān)視、檢查、調(diào)整、停止的操作和正常維護工作,以及設(shè)備系統(tǒng)的定期切換、試驗工作,正確執(zhí)行操作命令,無誤地切換熱力系統(tǒng)的運行方式和運行電氣倒閘操作,認真巡回檢查,發(fā)現(xiàn)設(shè)備及系統(tǒng)缺陷,及時向機長、值長匯報,聯(lián)系有關(guān)人員處理,并做好缺陷登記工作,嚴格執(zhí)行工作票、操作票制度,做好機組的運行分析、異常工況分析及事故預想的工作,認真填寫運行日志和各種記錄,做好交接班工作,完成技術(shù)問答,考問講解,積極參加全場停電反事故演習和水淹綜合水泵房演戲等培訓工作。
    二、專業(yè)技術(shù)工作業(yè)績。
    工作中我善于總結(jié)和鉆研,認真研究工作中遇到的難題。我積極參加優(yōu)化一期機組啟動程序,提前熟悉相關(guān)技術(shù)資料,遇到不熟悉的知識點虛心請教老師傅,通過提前啟動汽動給水泵、利用輔汽提前啟動磨煤機,一次風機等等措施,大大減少了機組啟動燃油耗量,使得自身的業(yè)務技術(shù)素質(zhì)得到了很大提高,同時也為河電一期機組的經(jīng)濟穩(wěn)定運行做出了貢獻。
    xx年,正趕上1#機組打造“金牌機組”,我作為1#機的主值我深知只有具備了扎實的基本功才能盡可能避免異常事件的發(fā)生,因此我總是不斷進行學習,在學習中提高自身素質(zhì),并從其他主值以及自己處理事件中虛心學習,并指揮協(xié)調(diào)班組成員成功地處理了許多異常,穩(wěn)定了機組的運行,為1#機組的安全運行做出了應有的貢獻.
    指導我逐步走向技術(shù)層面的成熟?;仡檸啄陙淼墓ぷ?也正是在這的理論思想指導下不斷努力,不斷進取,取得了一個又一個的提高。
    在生產(chǎn)實際中,及時發(fā)現(xiàn)暖風器泄露,1d磨煤機非驅(qū)動端軸承損壞,磨煤機絞籠斷裂,小機轉(zhuǎn)速異常等重要缺陷,保證了機組的經(jīng)濟安全運行。在擔任主值期間,多次參與機組運行中的一些重大操作,以及各類檢修期間的鍋爐水壓,風壓實驗,高壓加熱器的酸洗,凝汽器的灌水查漏等重大試驗,保證了機組運行與檢修期間安全.
    期間發(fā)電運行部抽調(diào)主值成立了青年突擊隊,我很榮幸成為其中一員。在這次檢修工作中,我們克服了人員少、工作多、難度大等種種困難。圓滿完成了各項工作任務,最終使機組提前三天完成檢修任務,順利并網(wǎng)發(fā)電并最終實現(xiàn)全優(yōu)。每一次檢修結(jié)束,我都會有不同的感受,深知運行工作是機組以及現(xiàn)場每一位工作人員的最好護士。也就是說,運行人員必須把好每個關(guān),確?,F(xiàn)場的每一項工作順利開展。同時,要為人身和設(shè)備的安全負重要責任。
    機組啟動和停運可以說是是兩個非常重要的大型操作,也是檢驗一個值班員專業(yè)素質(zhì)和組織能力最好的試金石,要避免事故的發(fā)生,正確處理各種異常情況就要有過硬的的專業(yè)技能和豐富的運行經(jīng)驗,因為工作量巨大,每次的啟、停機過程我都盡力參與,積極參加發(fā)電部組織的先鋒突擊隊,認真的完成各項工作,并積累經(jīng)驗及時總結(jié)。自己也積極參加組織完成了多次機組啟停工作,并指揮協(xié)調(diào)班組成員成功地處理了許多異常與事故,確保了機組及時順利并網(wǎng)和安全停運。
    “安全無小事,責任重如天”,在主值崗位上始終牢記安全事件無大小之分的安全生產(chǎn)要點,能夠要求自己、要求班組成員盡心盡力,全副身心投入到保衛(wèi)班組安全建設(shè)的中心上來,在工作之中,時刻牢記任何事故都是可以避免的安全理念。
    工作崗位調(diào)查報告總結(jié)篇二
    (一)總體趨勢良好。20xx年底,全縣注冊個體工商戶3237戶,注冊資金4718。1萬元;私營企業(yè)55戶,注冊資金7691。11萬元。與20xx年相比,個體工商業(yè)趨緩,而私營企業(yè)發(fā)展較快,注冊企業(yè)數(shù)和注冊資金分別增長14。6%和18。1%。這主要是外來投資企業(yè)發(fā)展較快,截止20xx年3月,我縣外來投資企業(yè)及企業(yè)分支50家(不含煤礦企業(yè)),按產(chǎn)業(yè)分類:第一產(chǎn)業(yè)8家,第二產(chǎn)業(yè)28家,第三產(chǎn)業(yè)14家。20xx年實現(xiàn)銷售收入500萬元以上企業(yè)5家,稅收超過100萬元企業(yè)2家、10萬元—50萬元7家、10萬元以下24家。從業(yè)人員1500多人,年產(chǎn)值1。7億元。
    (二)財政貢獻逐年增大。20xx年底,全縣非公有制企業(yè)納稅2757。34萬元,比上年增長451。24萬元,占國地兩稅的45。68%,占財政總收入的32。57%。其中,外來投資企業(yè)585萬元,比上年增長14。6%。
    (三)推動我縣經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。從整體上看,非公有制經(jīng)濟發(fā)展已經(jīng)從過去的商貿(mào)、餐飲、運輸?shù)阮I(lǐng)域向電子加工、紡織服裝加工、房地產(chǎn)、建材、醫(yī)療保健、礦產(chǎn)冶煉、旅游產(chǎn)品開發(fā)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化開發(fā)等領(lǐng)域邁步,工業(yè)化框架初步形成。
    黨的十四大以來尤其是xx大后,縣委、縣政府高度重視發(fā)展環(huán)境的建設(shè),先后成立了非公有制經(jīng)濟工作領(lǐng)導小組,制定招商引資優(yōu)惠政策,出臺了加強非公經(jīng)濟企業(yè)“三亂”治理措施等,但從整體上看,取得的成效不夠理想,外來客商還不太滿意。突出體現(xiàn)在市場觀念弱、優(yōu)惠政策執(zhí)行難、項目辦理審批煩瑣、誠信不足、辦事效率低、缺乏有效監(jiān)督懲戒機制等五個方面。
    (一)干部群眾發(fā)展意識、大局意識和服務意識薄弱。干部表現(xiàn)在責任心、事業(yè)心不強,封閉保守,重說輕干,作風不實,排外思想較重。群眾表現(xiàn)為視野窄,眼界低,開明開放不夠,文明素養(yǎng)不高。如重慶江津出租車營運有限公司20xx年入駐xx之后,由于縣城機三營運的問題比較復雜,解決困難,服務部門難以協(xié)調(diào),至今該公司尚未取得相關(guān)證照,無法營運。究其原因:一是長期形成的傳統(tǒng)經(jīng)濟思維濃重,雖然知道“無工不富”的道理,但沒有從骨子里透徹理解在國營企業(yè)基本退出歷史舞臺的內(nèi)陸貧困地區(qū),加快發(fā)展的出路就是發(fā)展民營企業(yè),推動非公經(jīng)濟發(fā)展,但在實際工作和生活中,一些干部群眾往往是既缺乏服務熱情,也缺少發(fā)展辦法。二是發(fā)展信心嚴重不足。一方面認為xx基礎(chǔ)條件和區(qū)位優(yōu)勢不足,招商引資條件差,難度大。一方面認為xx是貧困縣份,國家政策扶持更多考慮基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和與群眾生產(chǎn)生活有關(guān)的民生工程,工業(yè)項目“春風難度玉門關(guān)”,在十分講究人際關(guān)系的情況下,爭資爭項困難多,干部底氣不足,缺乏進取精神。
    (二)投資承諾難兌現(xiàn),項目落戶難。主要原因:一是在土地征用、前置手續(xù)辦理和稅收減免政策承諾等方面,由于有關(guān)工作協(xié)調(diào)不到位或者超出國家政策法規(guī)范圍后,職能部門領(lǐng)導不愿承擔責任風險,項目執(zhí)行中無法兌現(xiàn)當初的承諾。二是對一些外來投資項目,簽訂合同、協(xié)議作出承諾后,由于事先對項目論證不足,對一些政策法規(guī)考慮不周,又沒有辦法繞道落實,項目協(xié)議無法執(zhí)行,實際形成單方毀約。貴州“一天鍋”食品有限公司加工基地建設(shè)開工難,廣東佛山陶瓷股份有限公司退出xx,都或多或少地與上述問題有關(guān)。
    (三)行政審批繁雜,辦事效率低。部門多、層次多、環(huán)節(jié)多、關(guān)系多、難辦事等問題沒有得到根本解決。盡管縣委、縣政府多年來在轉(zhuǎn)變機關(guān)作風、解決部門“門難進,臉難看,難辦事”三難問題上下了很大功夫,但由于沒有一套完善的監(jiān)督懲戒機制,服務部門之間也沒有形成一個成熟的工作協(xié)調(diào)服務機制,“一站式”服務又未建成,因此,外來項目的落戶辦理常常在縣部門之間推諉、扯皮,縣招商引資優(yōu)惠政策難以得到很好執(zhí)行和落實。主要根源是,一些服務部門仍然沿用計劃經(jīng)濟作法,習慣利用行政權(quán)力這一“尚方寶劍”刁難客商、刁難個體工商戶和私營企業(yè)主,特權(quán)思想、官僚作風根深蒂固;一方面,受部門利益驅(qū)動,一些職能部門利用執(zhí)收執(zhí)罰的權(quán)力或利用壟斷行業(yè)的優(yōu)勢,趨利執(zhí)法,以“罰”代管,進行上限收費,如,水電安裝、交通道路管理等。
    (四)政府權(quán)力部門化、部門權(quán)力利益化趨向尚未扭轉(zhuǎn),招商引資優(yōu)惠政策難以執(zhí)行。政府服務經(jīng)濟工作的職能是通過職能部門服務來執(zhí)行的,但一些部門在服務管理時“見利忘義”的現(xiàn)象時有發(fā)生,往往在涉及審批權(quán)利、處罰收費等問題時“當仁不讓”,紛紛插手,應該履行服務義務時部門之間“互相謙讓”,相互推諉,敷衍了事。如縣東方醫(yī)院,20xx年入駐xx后,因基礎(chǔ)硬件條件較為薄弱,難以滿足國家衛(wèi)生醫(yī)療建設(shè)標準,目前該醫(yī)院尚未拿到醫(yī)療業(yè)務許可證,難以開展正常的醫(yī)療衛(wèi)生服務,農(nóng)村新型合作醫(yī)療制度推行后,就醫(yī)人員缺少,運轉(zhuǎn)不堪負重,面臨停業(yè)。
    (五)行政效能監(jiān)督處罰體系建設(shè)滯后,加快發(fā)展環(huán)境建設(shè)步履艱難。雖然我縣一直把優(yōu)化發(fā)展環(huán)境作為推動非公有制經(jīng)濟發(fā)展重要工作來抓,但由于方方面面的因素制約,既沒有建立一整套成熟的部門之間工作協(xié)調(diào)機制,也沒有建立一套管理完善、操作具體的監(jiān)督懲戒機制,往往在工作推動過程中出現(xiàn)招商引資政策與國家法律法規(guī)發(fā)生矛盾時,常常覺得不對又對,對又不對,難以追究責任部門和責任人的責任,對不作為、亂作為也難以界定,往往“高高舉起,輕輕放下”,不了了之。
    根據(jù)外來投資企業(yè)、個體工商戶代表反映的情況和服務部門座談交流的意見、建議,借鑒先進地區(qū)的經(jīng)驗,結(jié)合目前xx的實際,優(yōu)化我縣發(fā)展環(huán)境,我們認為要側(cè)重從以下四個方面下猛藥、出重拳、抓落實、見成效。
    (一)樹立五種理念。一是樹立優(yōu)化發(fā)展環(huán)境就是落實科學發(fā)展觀,促進我縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。要讓廣大干部群眾尤其是領(lǐng)導干部真正認識到,加快xx發(fā)展,出路在項目,項目在招商,招商在環(huán)境,在硬件環(huán)境不占優(yōu)勢的xx縣,就是通過優(yōu)化軟環(huán)境彌補硬件不足,提高競爭力。
    (二)建立健全五項制度。一是實行招商引資項目代辦的制。凡到我縣投資的項目,一律由招商引資局代辦,外來客商只進招商引資局一家門。要盡快建立由招商局負責的項目服務中心,縣有關(guān)部門配合,及時幫助外來客商完成項目行政審批、核準、登記等行政許可事項。時限要求是:一般項目即報即辦,涉及多項審批項目,由代辦中心相關(guān)部門同步審批,7天辦結(jié);對縣級審批權(quán)限以外的項目,由代辦中心全程服務,盡快辦結(jié)。
    (三)抓實五項具體措施。第一,抓好政務服務中心工作。把政務服務中心建設(shè)作為環(huán)境優(yōu)化重中之重來抓,按照項目“一刀切”、服務“一條龍”、收費“一張票”的原則,要求服務中心人員按時間要求、辦理程序、制度紀律上班工作,正確行使職權(quán)。加強對服務中心部門單位工作人員的監(jiān)督和管理,保證窗口服務優(yōu)質(zhì)高效。第二,強化對掛牌聯(lián)系企業(yè)的協(xié)調(diào)服務。凡投資超過500萬元的引資企業(yè),要求縣掛牌聯(lián)系領(lǐng)導每季度深入企業(yè)進行一次調(diào)研,解決有關(guān)困難。
    (四)嚴格五項查處。一是嚴格對有令不行、有禁不止,違反五項制度的案件查處。二是嚴格對明推暗頂、阻礙政務服務中心建設(shè),陽奉陰違、明進暗不進,部門實行收費“兩張皮”的案件查處。三是嚴格對服務態(tài)度惡劣、作風粗暴,影響項目引進落戶,造成巨大損失的案件查處。四是嚴格對“吃、拿、卡、要”等擾亂經(jīng)濟環(huán)境和賄賂案件的查處。五是嚴格對不認真履行職責,積極主動工作,造成嚴重失職、瀆職過失案件的查處。
    工作崗位調(diào)查報告總結(jié)篇三
    1、增強教學中心、課改科研和課堂效率三個意識。
    2、狠抓師德教育,鼓勵在職進修,開展崗位練兵,提高綜合素質(zhì)。
    3、完善規(guī)章制度,加強教學過程監(jiān)控,進一步提高教學質(zhì)量。
    4、加強教研組建設(shè),發(fā)揮群體教研優(yōu)勢。
    5、抓好畢業(yè)班和招生兩項重點工作。
    二、工作要求與措施。
    1、實施全面質(zhì)量管理。各學科教師要把握好新課標精神和教學大綱對本年級學生的要求,扎實作好教學各環(huán)節(jié)的工作。對教材要反復研讀、思考、領(lǐng)悟,并根據(jù)各類學生的實際,精心備課、精心設(shè)計好學生智能的“最近發(fā)展區(qū)”,提前一周寫好教案。注意加強對練習課、作文課、復習課、活動課的備課。認真上好每一節(jié)課,學生的課堂練習作業(yè)和家庭作業(yè)要全批全改。在面向全體的同時,要抽出一定時間,加強對學困生的個別輔導轉(zhuǎn)化和對好特長生的培養(yǎng),力爭出成果。但平時不得占用學生休息、活動時間集體補課。實施好《學生素質(zhì)測評方案》,使用好《學生素質(zhì)報告手冊》,對所開設(shè)的學科課程、活動課程、校本課程都要運用分散與集中、平時與期末相結(jié)合的方式對學生素質(zhì)進行綜合考查,各學科教師要加強對學生能力的培養(yǎng),加強平時考查、記載。
    2、自覺加強師德修養(yǎng)。堅持以良好的教風帶動學風,形成良好的班風。要關(guān)愛學生,特別是學習暫時困難或行為習慣有問題的學生,對學生要從心靈深處熱愛,并從嚴要求。任何時候、如何情況下都不得體罰、變相體罰和挖苦學生,不得讓學生站在教室外面聽課、作業(yè)。杜絕教學安全責任事故。
    3、實行依法治教。出臺教學工作考評方案,加強教學常規(guī)管理,健全規(guī)章制度。平時教務處堅持實行教學巡查制度。重申,教師參加進修學習、聽課、開會,需要臨時調(diào)課的,必須事先到教務處登記,經(jīng)同意并安排好后方可進行,任何人不得私自調(diào)課,否則視為缺課。
    工作崗位調(diào)查報告總結(jié)篇四
    回顧幾年來,印象最為深刻的還是在見習期間,分配到集控后,在師傅的指引下,進行鍋爐專業(yè)的學習,先是對照系統(tǒng)圖進行書面的熟悉系統(tǒng),然后到就地一個管道一個閥門的過,熟悉閥門的位置,管道的走向布置,日常巡檢時師傅會耐心細致的的講解每個設(shè)備重點的巡檢內(nèi)容,以及巡檢過程應注意的安全事項,再加上平時對規(guī)程的學習,經(jīng)過幾個月的認真學習,在師傅的幫助下,我很快就具備了設(shè)備獨立的巡檢與操作能力.隨后根據(jù)工作需要,開始進行汽機的學習,在擔任發(fā)電部集控汽機巡操員職務之余,我對電氣專業(yè)進行積極學習,跟隨電氣巡操員進行現(xiàn)場學習,并經(jīng)常請教各類問題,完成了對電氣規(guī)程的學習.在擔任巡操員期間,我認真履行對所管轄設(shè)備及系統(tǒng)的監(jiān)視、調(diào)整、維護、檢查巡視和投入、推出操作,正確執(zhí)行機長及主值發(fā)布的操作命令,認真執(zhí)行工作票、操作票、設(shè)備危險因素控制卡制度,正確無誤地切換熱力系統(tǒng)及電氣系統(tǒng)的運行方式,正確分析、判斷異常工況,處理突發(fā)性事故。定期巡回檢查,發(fā)現(xiàn)設(shè)備及系統(tǒng)的缺陷,及時匯報并采取相應措施,做好缺陷登記工作,認真填寫各種記錄、日志,做好事故預想及異常分析工作。做好所轄設(shè)備系統(tǒng)的定期切換或試驗工作完成技術(shù)問答、考問講解、反事故演習等培訓工作。工作的同時做好自身的安全防護,嚴格執(zhí)行“三不傷害”保證書,嚴格遵照執(zhí)行《電業(yè)安全工作規(guī)定》中的每一條款。作為一名集控巡檢我認識到自己的不足和所掌握知識的局限性,在做好自己本職工作的的同時,我還積極向師傅們請教,努力學習專業(yè)技術(shù),提高自身素質(zhì);利用機組檢修機會,學習設(shè)備結(jié)構(gòu)原理,并做好檢修日記;同時經(jīng)常監(jiān)盤,學習機組的運行調(diào)整操作,為自己進行更高崗位的工作打好基礎(chǔ)。在自己擔任巡檢過程中,通過自己兢兢業(yè)業(yè)一絲不茍的工作,我多次發(fā)現(xiàn)磨煤機煤粉管跑粉,磨煤機油泵異音,機組空壓機電機風扇故障跳閘等設(shè)備的異常工況,并且通過及時匯報機長聯(lián)系檢修人員處理,切換備用磨煤機油泵,切換備用空壓機等安全措施,有效的將設(shè)備異常消滅在萌芽狀態(tài),為機組的安全經(jīng)濟運行做出了自己的貢獻。
    在擔任發(fā)電部集控主值期間,我出色的完成了本職工作,認真做好了所轄系統(tǒng)設(shè)備的啟動、監(jiān)視、檢查、調(diào)整、停止的操作和正常維護工作,以及設(shè)備系統(tǒng)的定期切換、試驗工作,正確執(zhí)行操作命令,無誤地切換熱力系統(tǒng)的運行方式和運行電氣倒閘操作,認真巡回檢查,發(fā)現(xiàn)設(shè)備及系統(tǒng)缺陷,及時向機長、值長匯報,聯(lián)系有關(guān)人員處理,并做好缺陷登記工作,嚴格執(zhí)行工作票、操作票制度,做好機組的運行分析、異常工況分析及事故預想的工作,認真填寫運行日志和各種記錄,做好交接班工作,完成技術(shù)問答,考問講解,積極參加全場停電反事故演習和水淹綜合水泵房演戲等培訓工作。
    二、專業(yè)技術(shù)工作業(yè)績。
    工作中我善于總結(jié)和鉆研,認真研究工作中遇到的難題。我積極參加優(yōu)化一期機組啟動程序,提前熟悉相關(guān)技術(shù)資料,遇到不熟悉的知識點虛心請教老師傅,通過提前啟動汽動給水泵、利用輔汽提前啟動磨煤機,一次風機等等措施,大大減少了機組啟動燃油耗量,使得自身的業(yè)務技術(shù)素質(zhì)得到了很大提高,同時也為河電一期機組的經(jīng)濟穩(wěn)定運行做出了貢獻。
    2010年,正趕上1#機組打造“金牌機組”,我作為1#機的主值我深知只有具備了扎實的基本功才能盡可能避免異常事件的發(fā)生,因此我總是不斷進行學習,在學習中提高自身素質(zhì),并從其他主值以及自己處理事件中虛心學習,并指揮協(xié)調(diào)班組成員成功地處理了許多異常,穩(wěn)定了機組的運行,為1#機組的安全運行做出了應有的貢獻.隨著時間的推移和專業(yè)技術(shù)水平的逐步提高,我的工作崗位也逐步提升,鍋爐巡操員,汽機巡操員,全能巡操員,主值,每一次崗位的變動都是對我專業(yè)技術(shù)認真學習,對工作方法不斷總結(jié)的結(jié)果,而新的工作崗位又帶給我接觸和解決新問題的機會,更有利于我的成長.從步入工作崗位到逐步成長為一名主值,一步一個腳印我完成著自身業(yè)務技能素質(zhì)的提高歷程。細心加上耐心,理論知識和工作實際相結(jié)合,指導我逐步走向技術(shù)層面的成熟。回顧幾年來的工作,也正是在這的理論思想指導下不斷努力,不斷進取,取得了一個又一個的提高。
    在生產(chǎn)實際中,及時發(fā)現(xiàn)暖風器泄露,1d磨煤機非驅(qū)動端軸承損壞,磨煤機絞籠斷裂,小機轉(zhuǎn)速異常等重要缺陷,保證了機組的經(jīng)濟安全運行。在擔任主值期間,多次參與機組運行中的一些重大操作,以及各類檢修期間的鍋爐水壓,風壓實驗,高壓加熱器的酸洗,凝汽器的灌水查漏等重大試驗,保證了機組運行與檢修期間安全.參加運行工作9年期間,面對一期機組的a,b,c,d各類檢修,我認為機組檢修是對我們平時運行工作的一次全面檢查,也是最好的檢查方法。面對大量的工作票,操作票,如何萬無一失地完成工作任務,工作能力很重要。每次檢修,我都能認真去對待是我保持良好工作面貌的要點。在這期間我除了認真執(zhí)行兩票,在規(guī)定時間完成各項檢修措施,同時還利用檢修的大好時機,深入了解設(shè)備的結(jié)構(gòu)及健康狀況,特別是對于機組運行過程中出現(xiàn)問題的部分更是深入分析,了解異常的原因,為機組啟動后的運行積累寶貴的經(jīng)驗。每一次檢修結(jié)束,我都會有不同的感受,深知運行工作,機組以及現(xiàn)場每一位工作人員的最好護士,也就是說,運行人員必須把好每個關(guān),確保現(xiàn)場的每一項工作順利開展。同時,要為人身和設(shè)備的安全負重要責任。2010年10月#1機c修期間發(fā)電運行部抽調(diào)主值成立了青年突擊隊,我很榮幸成為其中一員。在這次檢修工作中,我們克服了人員少、工作多、難度大等種種困難。圓滿完成了各項工作任務,最終使機組提前三天完成檢修任務,順利并網(wǎng)發(fā)電并最終實現(xiàn)全優(yōu)。每一次檢修結(jié)束,我都會有不同的感受,深知運行工作是機組以及現(xiàn)場每一位工作人員的最好護士。也就是說,運行人員必須把好每個關(guān),確保現(xiàn)場的每一項工作順利開展。同時,要為人身和設(shè)備的安全負重要責任。
    機組啟動和停運可以說是是兩個非常重要的大型操作,也是檢驗一個值班員專業(yè)素質(zhì)和組織能力最好的試金石,要避免事故的發(fā)生,正確處理各種異常情況就要有過硬的的專業(yè)技能和豐富的運行經(jīng)驗,因為工作量巨大,每次的啟、停機過程我都盡力參與,積極參加發(fā)電部組織的先鋒突擊隊,認真的完成各項工作,并積累經(jīng)驗及時總結(jié)。自己也積極參加組織完成了多次機組啟停工作,并指揮協(xié)調(diào)班組成員成功地處理了許多異常與事故,確保了機組及時順利并網(wǎng)和安全停運。
    2010年11月,廠部安排我赴華北分公司培訓中心學習,我深知學習機會的寶貴,抓緊每一刻學習的時間,虛心請教機爐電任教老師,自己摸索熟悉每一套模擬系統(tǒng)的閥門布置和系統(tǒng)走向以及電氣線路,通過300mw火電機組冷態(tài)、熱態(tài)啟動與機組停運全過程仿真培訓,對于一些運行操作中的細節(jié)問題、關(guān)鍵性節(jié)點有了更充分的認識。如何在冷態(tài)啟動過程中加快水質(zhì)合格速度,如何加快在冷態(tài)啟動過程中協(xié)調(diào)好各專業(yè)的操作,優(yōu)化操作的先后順序,最大限度的縮短啟動時間。冷態(tài)啟動過程中,汽輪機的暖機時間及速度不好掌握,通過仿真訓練以及和集團公司各廠同仁們的交流,感覺合理的啟動沖轉(zhuǎn)參數(shù)更有利于汽機的膨脹,縮短暖機啟動時間。通過熱態(tài)啟動恢復,掌握了機組跳閘后不要盲目啟動,而要將機爐電主輔設(shè)備安全停運,保證不發(fā)生重大設(shè)備事故。在分析跳閘原因后,征得調(diào)度同意后才能快速安全的再次啟動。在熱態(tài)恢復過程中,為保溫、保壓加快啟動速度,要盡快滿足吹掃條件。鍋爐點火后,應及時投入旁路系統(tǒng),并按照熱態(tài)啟動曲線規(guī)定的升溫、升壓率提升汽溫汽壓,盡可能提高汽溫,滿足汽機沖轉(zhuǎn)要求。
    大大增強了我處理機組事故的能力,并且在最終的考試考核中取得優(yōu)異成績。
    qc。
    工作崗位調(diào)查報告總結(jié)篇五
    崗位的相對價值需要按多個報酬要素來進行綜合評價,事實上,有的報酬要素可以量化、有的報酬要素又難以量化。今天本站小編給大家找來了崗位。
    工作總結(jié)。
    供大家參考和閱讀。
    我下面所說的是在實踐中總結(jié)出來的,不是理論,也不是理論應用于實踐,而是怎么去更快、更準確的完成工作的一些方法。但主要是思路,希望與大伙交流并分享經(jīng)驗。
    一、會計崗位跑外時(稅金會計)。
    1、對每月國、地稅正常應去辦的經(jīng)常性業(yè)務做一個筆記,理順每月正常業(yè)務,臨時性業(yè)務有個記錄,做完后也要有個標記。正常業(yè)務每月都看一下筆記,這樣防止漏項。
    2、認證專用發(fā)票或運費發(fā)票時自己每月弄一張紙,每次認證通過的發(fā)票份數(shù)都寫到紙上,月低與主管稅務機關(guān)清單核對(份數(shù)與可抵扣稅額),也便于隨時統(tǒng)計已認證份數(shù)。
    3、說說認證吧,一般來說增值稅一般納稅人,現(xiàn)在都是在發(fā)票開具之日起90天內(nèi)認證,所說的90天不是按整月計算的,而是按一天一天算的。
    比如我們是銷貨方,購貨方取得增值稅專用發(fā)票時如發(fā)現(xiàn)我銷貨方所開具發(fā)票上列明的他方基本資料有誤,如果購貨方未認證,需購貨方出具一份情況說明,我方主管稅務機關(guān)才予以批準我銷貨方當月作廢或次月開具紅字專用發(fā)票。
    如果購貨方認證后,要求退票,需購貨方主管稅務機會出具一份進貨退出證明單(退貨證明),我銷貨方主管稅務機關(guān)才予以批準當月作廢,或次月沖紅。
    4、我們這的通用稅收繳款書(稅票子)稅局開具,只要在征期內(nèi)繳納就不用作廢重開,但我們的開戶行要求在兩天內(nèi)繳納,所以如果加蓋不清晰,銀行不給走的話很麻煩,我們這的銀行一般都用第二聯(lián)核對印鑒,所以這種一份單子有好幾張的情況,銀行核對哪張,就把哪張加蓋的更清晰些就可以了。抄報稅時如果出現(xiàn)一點點小的差頭兒,結(jié)果就會多往反于稅局和單位之間,所以加強細節(jié),減少差錯出現(xiàn)。
    二、會計崗位工資(工資會計)。
    1、在取錢分錢的時候,回來分錢時有兩點:
    1、成“沓”的一定讓取錢的辦事人員當面數(shù)一下,是否是100張每沓。誰都不差一張兩張的,但當面不查清,過后少個一張半張的事兒不好。
    2、對準鉛筆數(shù),在獎金表上用鉛筆數(shù)注明取錢部門要取的合計總金額減去扣款。就是要標上凈額,因為有好多表格數(shù)值累加得來總數(shù),有時還要減去扣款,發(fā)錢時人多比較忙亂,沒時間一一核對,所以提前寫好鉛筆數(shù),比如鉛筆數(shù)寫好x元,辦事人員來取錢時就讓他查好x元,如果回去后數(shù)碰不上用鉛筆數(shù)來找,鉛筆數(shù)代表發(fā)到手的金額。金額都要提前算好。
    到單位時碰一下錢的總數(shù),如果此時與要發(fā)的金額對不上,說明在銀行與回來的途中的錯誤,如果總金額對上了,分到最后分多或分少了錢了,那說明是分的過程中的錯誤,去銀行取錢之前一定要先算準取回來的數(shù)=發(fā)到各部室、車間的凈數(shù)。
    三、材料購銷存崗位的一點經(jīng)驗(材料會計)。
    這些理論上是沒有的,不是借,不是貸,而是實踐中得出來的。
    1、說說稽核吧,這是每月最日常的工作,每月原材料月末稽核,業(yè)務量很多,在去庫房稽核的過程中一定要看準料單上的數(shù)字,如果不清楚一定要描一下,如果回來后看不清要用于加減的那一聯(lián)的單子的金額,最后肯定碰不上大數(shù),材料按計劃價入庫的時候就沒辦法碰上數(shù)。切記一定要描。
    2、說說抓對,每月計劃成本法核算下的料單要抓對,采購部的那聯(lián)與大庫稽核回來的那聯(lián)要抓隊(一式幾聯(lián)是復寫來的,所以號碼肯定是一致的抓對),如果采購部的聯(lián)次有,而大庫的聯(lián)次沒有就是說明大庫沒有驗收,或材料沒到,就掛在途。如果采購部的聯(lián)次沒有,而大庫的聯(lián)次有,那肯定是暫估的聯(lián)次,發(fā)票未到,而材料到了,要暫估入庫,次月沖暫估,發(fā)票來時正常入。抓隊可以按號碼分,如單子號碼為658320,就看百位和十位數(shù)字,即32,把32的單子放到一起,同樣33的或34的85的,說的是百位和十位數(shù)字一致的都放在一起,擺一桌面,最后一堆一堆的抓,這樣抓對是最快的,當然了,我說的這種是業(yè)務量較大的情況下,如果業(yè)務量小的話怎么抓都有理。
    四、往來崗位,應收、應付、其他應收、其他應付、預收、預付(往來會計)。
    企業(yè)最日常的業(yè)務就是付款了,付款可以有以下幾道嚴格的審批手續(xù),這樣付款環(huán)節(jié)會更加嚴密。
    1、審有無。
    合同。
    沒有采購合同肯定不予付款。
    2、審年初有無計劃,如果年初各部室、車間沒有計劃的話肯定不予付款。
    3、審以前有無往來關(guān)系,以前付款后,銷貨或提供勞務的收款方的收款收據(jù)是否開具,前款未清、后款不付,前款應收回的收據(jù)未清,后款不予支付。
    4、借款單上有無相關(guān)部門及財務部領(lǐng)導簽字,簽字不全,或借款單填寫有誤者不予付款。
    5、看往來賬上此戶的賬面貸方數(shù)是否大于要付款數(shù),因企業(yè)一般都是批量付款。
    來發(fā)票時,借:材料采購等科目。
    應交稅費-應交增值稅(進項稅額)等科目。
    貸:應付賬款-xx戶。
    付款時借:往來貸:銀行存款。
    如果不看往來賬上貸方金額是否大于付款數(shù),就很有可能發(fā)生多付款,即成為預付款,債權(quán)。如果當月末前采購部門承諾發(fā)票肯定能到的情況下可以考慮先付款,否則不行。以上這五條這是我在做往來會計時的一點心得。
    現(xiàn)在都是電算化,經(jīng)常要在賬上往出倒往來賬。
    600560某某公司都在一個單元格中,因為行數(shù)較多,所以一個一個單元格的處理去掉數(shù)字比較麻煩,但還要把在一個單元格中的600560某某公司都變成某某公司,就要把前面的數(shù)字都去掉。
    可以這樣做。把含有數(shù)字和名頭的這一列選中,ctrl+f,查找,點擊替換,然后依次輸入0-9,都替換為什么都沒有就是空白,都點擊全部替換。最后數(shù)字全替換成空白了,再數(shù)一下單位名頭前面的空格,再把空格全部替換成為空白。就可以了!
    五、加蓋印章『清清晰晰』的方法。
    大家工作后好多人會經(jīng)常接觸單位的印章,我們會計都總會接觸一些企業(yè)的印信、證照,其中印信包括印章??次覀兂黾{總蓋財務專用章,工作中經(jīng)常要蓋印章,如企業(yè)公章,發(fā)票專用章,現(xiàn)金專用章,轉(zhuǎn)訖,等等。
    其實我們都去過銀行,銀行的業(yè)務員蓋章時不知你發(fā)現(xiàn)沒有,底下都墊一塊膠皮。因為印章有量有彈性。
    我們辦公桌上沒必要專門整塊膠皮,只要用我們的鼠標墊墊在印章下面,印的時候把章用力轉(zhuǎn)圈壓勻了。就可以非常的清晰。
    現(xiàn)在銀行識別印鑒時好多都是電腦識別,如果你感覺印的不好的話,最好把印章帶在身上,到銀行加蓋,當然了印章帶在身上是制度不允許的。
    六、總賬、電算化(總賬、報表、電算化會計)。
    我有一些電腦很實用的總結(jié),可以大大提高工作效率。希望大家能用上。
    1、為了保護眼睛,大家一般都在顯示器上的按鍵中選擇文本模式,屏幕的分辨率設(shè)為最左邊即字體最大,為了更好的保護眼睛,可以在桌面上單擊鼠標右鍵-屬性-設(shè)置-高級-適配器-列出所有模式-800*600,60赫茲。一般xp都默認為75赫茲。這個較比亮,沒有60赫茲好。
    2、安全刪除u盤時,最快的方法就是在任務欄最右邊的綠色箭頭,單擊右鍵要點兩下,較比慢。要單擊左鍵,再點擊安全刪除即可直接安全刪除u盤。這樣每次比單擊右鍵的刪除u盤都會少出現(xiàn)一個對話框。主要省時間!
    3、現(xiàn)在的軟盤質(zhì)量好多都不過關(guān),不知道大家有沒有遇到類似的事情,有些部門要求必須用軟盤上報文件,所以為了保險,每次我都考三張軟盤,每張有一份資料,這樣萬無一失,考資料時多用幾秒鐘,總比第一張軟盤報不上,來回再跑的時間短。
    4、電腦里的幾個盤符中,系統(tǒng)默認到c盤,很多程序也安裝在c盤,我們的文件一般放在e盤或f盤中,格也格c盤,所以我們會經(jīng)常到e或f盤中,這樣為了省時間可以在任務欄上單擊右鍵-屬性-任務欄-將“顯示快速啟動”挑上。我在任務欄左邊只設(shè)置三個快速啟動鍵,一個是顯示桌面,一個是快速啟動int。
    第三個是直接進入e或f盤的快速啟動,這樣不用每次都雙擊我的電腦后再雙擊哪個盤符,只需單擊一下任務欄左邊的快速啟動鍵就可以直接到達自己設(shè)定的盤符中。設(shè)定這個快速啟動很簡單,在我的電腦中在你要設(shè)定的盤符上單擊右鍵,創(chuàng)建一個桌面快捷方式,然后把快捷方式拉到任務欄中當成快速啟動鍵就行了。
    現(xiàn)在軟盤、光盤、網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)盤一般真都不怎么用,用u盤的時候最多,大家有沒有想過給u盤命個名,重命名,把自己的u盤起個個性化的名字,我的u盤叫傳說中的水,還有就是把直接點至u盤,也設(shè)置為任務欄中的快捷鍵,只要單擊就可以直至u盤,我的u盤和e盤都設(shè)為快捷鍵留在任務欄中了。
    word,菜單中,工具-選項-文件位置-修改。
    excel.菜單中,工具-選項-常規(guī)-默認文件位置-自己修改即可。
    這樣每次保存或打開文件都直接在e或f盤,很方便。
    6、電腦殺毒軟件不用天天升級,適當升級,設(shè)置一下定時查殺就行了,防中病毒與木馬,主要是不要亂下載,即使下載東西也要先殺毒再解壓,不要總到大家都去的網(wǎng)站上轉(zhuǎn),如qq163音樂。
    7、在自己的機器上打開別人的u盤時先查殺下病毒,養(yǎng)成好習慣。
    8、相信網(wǎng)絡(luò)是自己最好的老師,只要在網(wǎng)上搜索引擎輸入你所問問題的關(guān)鍵字,然后搜索,檢索結(jié)果都很精典。我心中的網(wǎng)絡(luò)就是一片大海,拿上網(wǎng)來說,每個人要且只要喜歡上網(wǎng)絡(luò)中的一樣東西,他就會喜歡上網(wǎng)絡(luò),不需要多,只要喜歡上一樣,例如打游戲、看電視、看電影、聊天。你就會喜歡上網(wǎng)絡(luò)。
    9、大家都知道的最常用且很省時間的幾個快捷鍵。
    ctrl+c復制。
    ctrl+v粘貼。
    鍵盤左下角開始菜單+d快速顯示桌面。
    ctrl+a全選。
    ctrl+s保存,保存快捷鍵最常用。
    使用word時,雙擊最左邊的豎線那里,是出現(xiàn)“頁面設(shè)置”對話框的快捷方法。
    10元的東西打3折的意思是減3折,即賣7元錢。
    10元的東西賣6折的意思是,60%的原價銷售,即賣6元。
    七、“打幾折”和“幾折”的意思是不同的。
    1、收條先寫大寫數(shù)字,再寫小寫數(shù)字。
    2、經(jīng)常接觸的銀行和財務的現(xiàn)金轉(zhuǎn)訖的訖的意思是結(jié)轉(zhuǎn)完畢的意思。
    3、賬與帳不是完全通用的,正確的應該是賬字,賬務處理。
    4、有時要在電算化賬上往exl表格上轉(zhuǎn)數(shù)時,如果數(shù)字太長記不住的話,可以不讀小數(shù)點,比如3256483.59。心里讀成325648359。這樣可以多記幾位數(shù),在轉(zhuǎn)到exl表格上后再加小數(shù)點。
    5、經(jīng)??磾?shù)字時和打算盤一樣,要記個位置,如300,000記住3是十萬位。
    6、有時報表要上報表萬元,如300,000元,可記為把分隔符(百位與千位的分隔符)向左移一位30.0000萬元。
    八、發(fā)票與收據(jù)的區(qū)別。
    1,發(fā)票是銷售貨物或提供勞務的的證明,收據(jù)是你收到款項的證明。
    2,按正規(guī)單位的做法,當收到款時,必須開具收據(jù)。
    3、發(fā)票是帶有稅監(jiān)章的,發(fā)票一般是與稅有關(guān)系的,而且不見發(fā)票是不能掛往來的。
    4、收據(jù)有稅務局監(jiān)制的帶有稅監(jiān)章的往來收據(jù),這種是正規(guī)的,還有白條,是沒有稅監(jiān)章的收據(jù)。
    勿以小而為之!!!會計人切記!
    賬上金額相差1分與1萬都是差,所以很多賬目勿以小錯誤以為能混過去而為之。
    時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間20xx——20xx學年度上學期已經(jīng)結(jié)束了。本學期因個人原因,我辭掉了體育教研組長的工作,學校領(lǐng)導安排我教四、五年級的信息課程和四年級的寫字課?;仡櫼粚W期來的點點滴滴,真是歷經(jīng)坎坷。現(xiàn)將一學期的工作作如下總結(jié):
    一、信息教學。
    現(xiàn)在是個信息時代,網(wǎng)絡(luò)的世界。作為教師我們對計算機都有了解,教育局也經(jīng)常的對教師進行不同級別的計算機培訓,雖然每次培訓都取得了良好的成績,但這個和計算機的教學卻沒有絲毫的聯(lián)系,也讓我感到非常的頭痛,進而也給我的教學帶來了很大的麻煩。領(lǐng)導信任我,將這個艱巨的任務交給了我,我就必須要把它做好,所以我每天都認真的備課,在閑暇的時候省去了瀏覽網(wǎng)頁、打游戲的時間反復的挖掘教材,把里面學生要操作的東西,先自己用不同的方法方式操作的滾瓜爛熟,防止在課堂上教學時出現(xiàn)尷尬的局面。
    信息教學都是遠程操控的,對于遠程的知識,開始時我可以說是一竅不通,上課的時候總不能一臺一臺機器看,一個個學生講吧?沒辦法我只能自己研究,我開幾臺學生機,自己在教師機上試著操作,一遍一遍的,反反復復,有不明白的地方,我就問一起教信息的老師,很多東西很多時候把我問的都不好意思了,但是沒辦法,就是為了工作,就是為了把學生的課上好。
    二、寫字教學。
    本學期由于教師不足,學校的寫字教師不夠,領(lǐng)導把四年級的寫字課交給了我,說實話這讓我很為難,因為我感覺我勝任不了這項工作,但是沒辦法,學校缺人,為了大局我必須得頂上去,所以我只能接受了。我是體育專業(yè)出身的,受專業(yè)限制性格比較急躁,而寫字教學偏偏比較柔,我真的很不適應,更何況我的字根本就不具備教學生的條件。為了不在課堂上出丑只能練了,每天我除了探索學習信息教學方面的知識以外,余下的時間我就練習寫字教材上的內(nèi)容,每上一節(jié)課,我自己都不知道在私下里我把教材內(nèi)的那些字寫了多少遍,付出這么多只為上課的時候能夠給學生一個好的板書,給學生起到一個榜樣的作用,而不是誤人子弟。
    寫字教學需要批改,我每天按教學進度及時完成教學任務,下課后讓課代表將作業(yè)本收好,為學生及時的批改。雖然我們學校的班額較大,但是我還是能夠堅持認真仔細的批閱學生們寫的每個字,甚至一筆一劃,無論教得好與差、無論能力的強與弱,每個學生的每一課,我都給了我個人“觀念”上的。
    評語。
    三、其他方面。
    學校實行“6+2”的教學模式,也成立了社團活動小組,本學期我擔任低年級寫字社團活動小組的指導教師。由于剛踏入寫字這一學科,干起來比較的吃力,我只能提前做好計劃,收集好每次活動的內(nèi)容、提前弄好字帖,想好指導方法,讓每個學生都不虛度這珍貴的活動時間。在活動的過程中,我除了集體給學生講解,就是盡自己的能力,分別給每個參加活動的學生進行指導,并且活動后做好批改和總結(jié)。
    另外,因為我是兼職的信息教師,所以也義不容辭的肩負著學?;顒訒r的照相和攝像的任務。我主要是以攝像為主,但由于照相的教師有事忙不過來或是不在那么這個任務就自然的扛到了我的肩上。這學期學校的現(xiàn)場會比較的多,拿著攝像機樓上樓下的跑,甚至一站就是一個多小時這都是真平常的事,雖然腿腳酸痛,但是并沒有叫苦,因為更多的還是收獲成功的喜悅,也體現(xiàn)了我自身的價值!
    忙碌而充實20xx年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時間了,20xx年11月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將本年度工作情況匯報如下:
    一、本年度重點工作完成情況及取得的業(yè)績。
    1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通。
    20xx年我與相關(guān)部門合作,順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關(guān)系。
    2、行政費用的預算與控制。
    按照公司財務標準化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析,以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。
    3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理。
    作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標,然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
    4、公司印章、檔案及合同的管理。
    20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。
    5、公司員工薪酬福利與績效考核管理。
    我自11月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,在過去10個月里按時完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社?;鶖?shù)及公積金進行了調(diào)整,在保證了員工權(quán)益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團總部要求,統(tǒng)計了公司20xx年薪酬預算執(zhí)行情況并擬定了20xx年薪酬預算,保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標準的同時,在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。
    6、日常人事工作及員工關(guān)系管理。
    20xx年我按時保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動,豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
    7、與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時完成布置的任務。
    作為人福醫(yī)藥集團控股子公司,人福諾生與集團間保持著密切的聯(lián)系,行政部也承擔著與總部人資、行政、法務、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。20xx年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團各類通知和文件100余次,認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務,按時上報相關(guān)資料,保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。
    8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作。
    公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線,對各個流程進行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協(xié)助質(zhì)量管理部進行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷售、采購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。
    二、本年度取得的進步。
    3、通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
    三、本年度工作的三點反思。
    3、因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,20xx年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。
    四、學習與成長。
    2、本年度自我優(yōu)劣勢評價:
    本人優(yōu)勢:外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度端正、有責任心、比較善于與人溝通,靈活應對各種問題和突發(fā)狀況。
    本人劣勢:專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。
    1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構(gòu)的良好溝通;。
    2、精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出;。
    3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計劃;。
    4、加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;。
    6、建立員工溝通平臺,通過招聘、培訓、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;。
    7、保持與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時完成布置的任務,關(guān)注可利用的共享資源;。
    8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。
    工作崗位調(diào)查報告總結(jié)篇六
    20xx年,是本人在公司工作的第四年。在一年的時間里,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在技術(shù)崗位上發(fā)揮了應有的作用,做出了貢獻。
    年初,xx工程正式開工,這是本人擔當xxxx的第一個完整的工程,從開工到竣工,從無到有,緊接著xx工程全面開工,一直持續(xù)到現(xiàn)在。感謝公司給我創(chuàng)造了這個機會,豐富了我的人生,讓我從溝通能力,技術(shù)經(jīng)驗上得到了很大的提升,得到了同事和領(lǐng)導的認可。下面從幾個方面總結(jié)下經(jīng)驗:
    1、不管做什么工作,在做好本職的前提下,都要樹立全局意識,公司的形象就表現(xiàn)在我們的身上,要為公司的整體利益著想,使業(yè)主對我們的工作作出認可。
    2、工作中不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識,良好的溝通交際能力也必不可少,很多細節(jié)上不是施工問題導致的錯誤,往往是我們沒有在意而不提出來,沒有交流。在日常工作中做到隨時交流,才能使工程做到完美。
    3、在以后的工作中,考慮如何提升技術(shù)水平,要有創(chuàng)新觀念成為主導思想,要更加努力的奉獻自己的力量。
    工作崗位調(diào)查報告總結(jié)篇七
    轉(zhuǎn)眼間我來到公司工作6年了,一直積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度。告別過去,憧憬未來。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,現(xiàn)將過去工作情況總結(jié)如下:
    進則達,不進則退。自進入公司以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力、工作效率逐步提高。在學習專業(yè)技術(shù)理論上,采取內(nèi)外結(jié)合的原則,以自學為主,以公司培訓為輔,畢竟外出培訓的時間是極為有限的。一年來,我一直保持了不間斷的學習,并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導作用。所有,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微,雖然出了一些問題,但還是圓滿完成了各項工作任務,堅持標準規(guī)范,不斷提高服務水平,樹立良好企業(yè)形象。
    剛進公司的時候,工作方面,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導、部門同事的正確引導和幫助,使我在工作能力提高。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
    綜合以上多方面原因,我很好的完成我的工作。工作之余,盡自己的能力給同事培訓。
    二、思想?yún)R報。
    對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我珍惜這份工作,也熱愛這份工作。
    首先是心態(tài),態(tài)度決定一切。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的喜歡它,你才能充分的體會到其中的快樂。我在對這一工作的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
    其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。專業(yè)能力決定了我們能夠在殘酷環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在環(huán)境里生存多久。專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
    今后,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作、技術(shù)能力。
    三、主要活動及成績。
    1、2012年5月1日到目前,ad擴容工程集成。
    2、2012年5月1日到目前,epon擴容工程集成。
    3、2012年5月1日到目前,網(wǎng)管改造工程規(guī)劃及實施。
    4、2012年5月1日到目前,wlan瘦ap項目規(guī)劃及實施。
    5、2012年5月1日到目前,wlan擴容工程集成。
    工作崗位調(diào)查報告總結(jié)篇八
    根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?BR>    (一)根據(jù)學生手機市場份額分析。
    根據(jù)調(diào)查顯示,在學生市場份額排名靠前的品牌中,學生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場,目前國產(chǎn)品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。
    (二)學生消費群的普遍特點。
    作為學生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應該針對不同學生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:
    1、學生消費群的普遍特點:
    1)沒有經(jīng)濟收入;
    2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
    4)學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
    5)品牌意識強烈,喜愛產(chǎn)品;
    (二)學生消費者購買手機的準則和特點。
    通過調(diào)查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調(diào)查中表明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設(shè)計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學生還是比較看重實際的。
    工作崗位調(diào)查報告總結(jié)篇九
    20__年,公司董事會根據(jù)《公司法》、《證券法》《上市公司治理準則》、《深圳證券交易所股票上市規(guī)則》等法律法規(guī)、規(guī)范性文件及《公司章程》的規(guī)定,切實履行股東大會賦予的職責,規(guī)范運作、科學決策,勤勉盡責地開展各項工作,推動公司持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。
    現(xiàn)將20__年度公司董事會工作情況匯報如下:
    一、20__年度工作情況。
    (一)報告期公司主要財務指標。
    20__年,公司實現(xiàn)營業(yè)收入1,542,736.34萬元,比上年同期減少19.29%;實現(xiàn)歸屬于母公司所有者的凈利潤20,098.09萬元,較上年同期減少32.10%。
    (二)報告期公司分行業(yè)運行情況。
    (1)有色金屬資源開發(fā):報告期內(nèi),公司有色金屬采選與冶煉收入553,764.95萬元,比上年同期上升47.29%。20__年對有色金屬行業(yè)來說是豐收的一年,受全球經(jīng)濟復蘇和中國供給側(cè)改革的影響,鋅價實現(xiàn)大幅上漲。公司借助于有色金屬價格上漲的有利外部環(huán)境,礦山和冶煉企業(yè)提質(zhì)增效工作取得了良好成績。子公司鑫都礦業(yè)強化內(nèi)部管理,加強選礦技術(shù)管理和設(shè)備管理工作,生產(chǎn)經(jīng)營保持穩(wěn)定。中色鋅業(yè)一方面克服部分生產(chǎn)系統(tǒng)老化、資金緊張、原材料采購難度加大等諸多困難,采取有效措施,積極平衡和優(yōu)化生產(chǎn)經(jīng)營各項工作,實現(xiàn)了經(jīng)營的穩(wěn)步提升。另一方面,創(chuàng)新營銷方式,采用現(xiàn)貨和期貨相結(jié)合,隨機點價的銷售方式,實現(xiàn)了鋅錠套期保值的盈利。中色礦業(yè)發(fā)展態(tài)勢持續(xù)向好,改革工作成效顯著,主要經(jīng)營業(yè)績創(chuàng)歷史水平。因環(huán)保標準的提高導致珠江稀土停產(chǎn)、南方稀土項目未投產(chǎn)影響公司稀土業(yè)務未實現(xiàn)盈利。
    (2)工程承包業(yè)務:報告期內(nèi),公司國際工程承包業(yè)務穩(wěn)定增長,工程承包業(yè)務收入707,290.52萬元,比上年同期上升17.36%。20__年是一帶一路推進的關(guān)鍵之年,隨著一帶一路的大力推進,同時得益于公司進一步加強了預算、成本管控和經(jīng)營計劃執(zhí)行,公司海外工程承包業(yè)務得到進一步提升。報告期內(nèi),剛果金rtr項目正式啟動,并收到首筆預付款,項目進展順利。哈薩克斯坦硫化裝置項目于20__年12月順利投產(chǎn)達標,業(yè)主提前釋放了全部的質(zhì)保金。印度skm豎井項目順利完成了豎井永久井架的主體安裝工程,目前現(xiàn)場正在進行井筒裝配安裝施工階段的準備工作,國內(nèi)設(shè)備制造及出口發(fā)運工作已基本結(jié)束。哈銅阿克托蓋銅礦廠項目于20__年3月3日正式竣工,項目進入調(diào)試收尾及質(zhì)保運行階段。哈銅巴夏庫銅礦廠項目已達產(chǎn)達標。越南老街銅冶煉項目設(shè)計工作已經(jīng)全部完成并通過業(yè)主審核,設(shè)備訂貨招標工作已完成70%。目前項目現(xiàn)場工作尚未開始,預計將于20__年4月份開始現(xiàn)場工作。
    (3)裝備制造:報告期內(nèi),公司裝備制造業(yè)務收入55,810.89萬元,比上年同期減少33.17%。受下_業(yè)投資及改造增速減緩、市場需求低迷、產(chǎn)能受到較嚴重抑制等外部因素和體制僵化、歷史包袱重、人員冗余、固定成本高、債務負擔重等內(nèi)部因素的影響,公司裝備制造業(yè)務經(jīng)營慘淡。20__年,沈冶機械虧損局面沒有得到有效遏制,扭虧脫困任務艱巨。中色泵業(yè)出現(xiàn)較大虧損,營運質(zhì)量亟待提高。針對公司產(chǎn)品相對單一,特別是服務領(lǐng)域相對集中的現(xiàn)狀,公司積極推進新產(chǎn)品開發(fā)和現(xiàn)有產(chǎn)品創(chuàng)新升級,積極推進戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,力爭減少虧損額。
    (4)貿(mào)易:報告期內(nèi),公司貿(mào)易業(yè)務收入217,764.61萬元,比上年同期減少74.13%。貿(mào)易業(yè)務是以公司國際工程承包和有色金屬資源開發(fā)兩大主營業(yè)務為基礎(chǔ)發(fā)展的業(yè)務,是對兩大主業(yè)的有益補充。通過貿(mào)易業(yè)務可以發(fā)揮公司與出資企業(yè)的整體優(yōu)勢,增強了原材料采購和產(chǎn)品銷售的議價能力,有利于提高公司的經(jīng)營業(yè)績。20__年,貿(mào)易板塊由于向“依托主業(yè)、服務主業(yè)”轉(zhuǎn)型,逐步退出一般競爭性品種的貿(mào)易業(yè)務,轉(zhuǎn)向公司資源開發(fā)和工程承包項目項下相關(guān)的貿(mào)易品種和貿(mào)易服務,營業(yè)額大幅減少。
    (三)董事會依法履職情況。
    1、董事會的召開情況。
    報告期內(nèi),公司董事會共召開28次董事會會議,審議議案99項,會議內(nèi)容涉及利潤分配、年度報告、關(guān)聯(lián)交易、對外擔保等多類重大事項,通過公司董事會的充分研討和審慎決策,確保了公司各項經(jīng)營活動的順利開展。
    全體董事均能夠按時出席會議,無連續(xù)兩次未親自出席董事會會議或缺席的情況。
    2、董事會各專門委員會履職情況。
    20__年度,董事會各專門委員會積極履行職責,為董事會決策提供了良好支持。
    (1)審計委員會履職情況。
    審計委員會在報告期內(nèi),實現(xiàn)了對公司各項業(yè)務活動、財務收支和經(jīng)營管理活動的審計監(jiān)督職能,強化了董事會決策職能,規(guī)范了公司經(jīng)營行為,防范了公司經(jīng)營風險,確保了董事會對經(jīng)營層的有效監(jiān)督,做到了事前防范,專業(yè)審計,對完善公司治理結(jié)構(gòu)起到了重要的作用。
    (2)薪酬與考核委員會履職情況。
    公司薪酬與考核委員會由三名董事組成,其中兩名獨立董事。公司薪酬與考核委員會根據(jù)公司制定的《高級管理人員薪酬考核辦法》,結(jié)合高級管理人員工作范圍、職責和重要性擬定20__年的薪酬考核分配方案。本報告期內(nèi),公司薪酬與考核委員會認真審查了高級管理人員的書面述職報告,公司薪酬與考核委員會認為公司高級管理人員的薪酬方案合理、客觀,同意公司高級管理人員的薪酬方案。
    獨立董事的津貼,按公司制定的《董事、監(jiān)事津貼管理制度》執(zhí)行。
    (3)提名委員會履職情況。
    公司提名委員會成員由三名董事組成,其中兩名獨立董事。20__年度,公司提名委員會認真履行職責,為公司的董事及經(jīng)理層人員提供建議和意見,對公司董事和高管換屆選舉等事項作出決議。
    (4)戰(zhàn)略與投資委員會的履職情況。
    戰(zhàn)略與投資委員會成員由三名董事組成,其中獨立董事一名,由公司董事長擔任召集人。20__年度,公司戰(zhàn)略與投資委員會認真履行職責,先期審議了公司20__年度董事會工作報告,對公司長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃進行研究并提出建議。
    (四)對股東大會決議的執(zhí)行情況。
    20__年公司共召開年度股東大會1次,審議議案24項,臨時股東大會1次,審議議案5項,確保了投資者的知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)和收益權(quán)。公司董事會及時貫徹落實股東大會的各項決議,實施完成了股東大會授權(quán)董事會開展的各項工作。
    20__年5月12日,公司召開20__年年度股東大會,審議并通過了以公司總股本1,969,378,424股為基數(shù),向全體股東每10股派發(fā)現(xiàn)金紅利0.2元(含稅),不以資本公積轉(zhuǎn)增股本的利潤分配方案。公司董事會于20__年6月21日披露了20__年年度利潤分配實施公告,公司以20__年6月26日為股權(quán)登記日,實施20__年度利潤分配方案。該分配方案已于本報告期內(nèi)實施完畢。
    (五)忠實履行信息披露義務,努力提升信息披露質(zhì)量。
    公司董事會嚴格遵守信息披露的有關(guān)規(guī)定,忠實履行信息披露義務,確保投資者及時了解公司重大事項,保護投資者利益。20__年,公司按照中國證券監(jiān)督管理委員會《上市公司信息披露管理辦法》、《深圳證券交易所股票上市規(guī)則》《深圳證券交易所主板上市公司規(guī)范運作指引》等相關(guān)規(guī)定,按時完成了定期報告的編制和披露工作。
    全年共發(fā)布公告79項,信息披露做到了及時、公平、真實、準確、完整。
    二、20__年主要工作安排。
    20__年,公司董事會將繼續(xù)做好以下幾方面工作:
    (一)全面落實股東大會各項決議。
    20__年,董事會將按照《公司章程》和股東大會的授權(quán),及時貫徹股東大會的各項決議,保證各項決議的順利實施。
    (二)確保董事會及各專業(yè)委員會規(guī)范運作。
    20__年,公司董事會及各專門委員會將認真履行有關(guān)法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、規(guī)范性文件的相關(guān)規(guī)定和《公司章程》規(guī)定的職責,嚴格按照《董事會議事規(guī)則》召集和召開董事會會議,確保董事會及各專門委員會規(guī)范、高效運作和審慎、科學決策,保證公司生產(chǎn)經(jīng)營、管理工作的順利進行。
    (三)做好信息披露和投資者關(guān)系管理工作。
    嚴格按照《上市公司信息披露管理辦法》、《深交所上市公司信息披露工作考核辦法》等規(guī)定要求做好信息披露工作,確保投資者真實、準確、完整的了解公司生產(chǎn)經(jīng)營情況。
    嚴格按照《深圳證券交易所上市公司主板規(guī)范運作指引》、公司《投資者關(guān)系管理辦法》的要求,加大與投資者的溝通交流,及時回應投資者的關(guān)注,與投資者形成良好互動,提升投資者管理水平。
    (四)持續(xù)提升內(nèi)部控制體系及風險管理體系運行。
    根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》做好企業(yè)內(nèi)部控制體系及風險管理體系的持續(xù)提升工作,促進公司規(guī)范運作,有效防范公司經(jīng)營風險。
    (五)加強培訓學習,提升履職能力。
    嚴格按照國家證券監(jiān)管部門的有關(guān)要求,組織公司董事參加培訓,做好獨立董事任職資格的后續(xù)培訓,不斷提高董事的履職能力。
    20__年,董事會將繼續(xù)以維護全體股東的利益為出發(fā)點,從公司健康可持續(xù)發(fā)展著手,深入貫徹落實公司的發(fā)展戰(zhàn)略,恪盡職守,勤勉盡責,積極履行社會責任,努力創(chuàng)造良好的業(yè)績,回報股東,回報員工,回饋社會。
    工作崗位調(diào)查報告總結(jié)篇十
    公司名稱:
    單
    位:
    部門領(lǐng)導:
    姓
    名:
    2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導寫作–獨家原創(chuàng)。
    7/1.。
    |算算日子在現(xiàn)場管理這個崗位已經(jīng)工作了4個多月了,剛接任這個崗位的時候我還是很有信心的,之后的工作才發(fā)現(xiàn)這并不是我所想象的那樣簡單,這是個非常具有挑戰(zhàn)性的崗位,既要統(tǒng)籌員工的工作安排并與不同年齡層的員工進行溝通,還要熟悉產(chǎn)品的制作工藝流程,與各個部門的溝通這必不可少,有恨自己在管理經(jīng)驗上的薄弱,在這工作期間有遇到困難時的惆悵有自己解決機臺故障的自豪,在這歲末年初之際將主要工作總結(jié)如下:
    一、管理實踐。
    --下班。
    2.在工作中還不夠用心,可能是和我的年紀有關(guān)吧,對于問題的處理還不夠獨立,個人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進一步加強。
    2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導寫作–獨家原創(chuàng)。
    7/2.。
    3.對現(xiàn)場的管理還需進一步加強,執(zhí)行力不夠。
    4.對于車間的整理自己沒有能夠及時整理,對于一些半成品退倉不夠及時。
    5.對員工隊伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊,工作不實,技術(shù)不精、質(zhì)量意識薄弱、依賴心強等都有待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質(zhì),將是下階段的工作安排。
    三、
    明年將遵照公司的規(guī)章制度和本職的工作職責制定自己的工作計劃表明確工作目標。
    四、個人建言。
    7/3.。
    亡羊補牢,要把這漏洞補上,不僅是要員工的配合和遵守也要我們作為管理的以身作者,嚴格執(zhí)行,帶頭遵守,才能有效的彌補缺失,像我就是還少了這份擔當,在接下來的工作中,會把我所要擔當?shù)目钙穑还钾擃I(lǐng)導的期望。
    2.對新員工、操作機臺的員工定期進行安全培訓。
    各位領(lǐng)導、同仁:
    大家好!
    xxxx年已經(jīng)過去,年度工作已近尾聲,回首這一年,感慨良多。
    7/4.。
    任和員工對我的殷切希望,這些都是我自身能力培養(yǎng)和發(fā)展的動力之源。
    在這兩個月中,讓我體會最深的東西不是對工作的心得,也不是個人成長的感悟,而是看到身邊的同仁們對企業(yè)的認同和實踐,要求自己去理解、感受并遵循這種企業(yè)文化所倡導的心態(tài)和行動規(guī)個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標,盡自己最大努力去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對年輕人來說,都是一種激勵和鞭策,走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個里面找到人生價值的所在總結(jié)任期這段時間的工作,我們對生產(chǎn)工作進行了以下改善:產(chǎn)品質(zhì)量方面,在以往生產(chǎn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,設(shè)制并推行了產(chǎn)品首檢記錄,以及不合格產(chǎn)品返修記錄表。從整個生產(chǎn)線全面質(zhì)量控制以來,車間在工藝紀律、過程控制方面得到很大程度上的改善,并獲得了可喜的成績。車間在此基礎(chǔ)上,即行推出流水作業(yè)生產(chǎn),通過堅持不斷的努力,并進一步加強工藝紀律、過程控制,保證了來之不易的成果。生產(chǎn)過程中,整個產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定,返修率僅為千分之六,這便是對我們工作成效最有利的證明;我們積極探索新的方法,提高生產(chǎn)效率,--提升產(chǎn)品質(zhì)量。僅在xx年,完成了防雷產(chǎn)品xx臺,通風節(jié)能產(chǎn)品xx臺,突破了歷史新高,特別是在周總的統(tǒng)一布署下,通風節(jié)能產(chǎn)品從十月份以來,由小批量試制到成批量的生產(chǎn),我們的產(chǎn)量得到了很大的提升。
    7/5.。
    會越發(fā)成熟,越發(fā)得心應手,獲得更多成績。謝謝大家!借此機會恭祝大家新年快樂!萬事如意!
    規(guī)劃管理崗位個人工作總結(jié)管理崗位工作總結(jié)|規(guī)劃管理崗位個人工作總結(jié)。
    一年時間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了,在領(lǐng)導和同志們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,培養(yǎng)自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責,在這里將自己的思想、工作情況簡要的總結(jié)如下:
    一、加強業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務素質(zhì),努力為示年多時間了。回想在這一年多的工作歷程,是至今我人生中重要的一段時期,在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業(yè)務工作方面積累了比較豐富的工作經(jīng)驗,總結(jié)為八個“收獲頗多、受益匪淺”。
    7/6.。
    步!
    二、所完成的主要工作。
    --方,請領(lǐng)導和同志們批評、指正。
    2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導寫作–獨家原創(chuàng)。
    工作崗位調(diào)查報告總結(jié)篇十一
    在學校的要求下,我進行了這次實踐調(diào)查活動,開展了一次以“平面設(shè)計工作崗位社會調(diào)查報告”為題的社會調(diào)查報告。
    我調(diào)查目的主要是了解平面設(shè)計的前景、技能、具體實習崗位等。
    在貴陽找兼職,可是沒有什么著落,于是就去了一家公司進行關(guān)于我們專業(yè)的工作崗位調(diào)查。這次調(diào)查的內(nèi)容我從5個方面入手,具體如下:。
    平面設(shè)計(graphicdesign)的定義泛指具有藝術(shù)性和專業(yè)性,以“視覺”作為溝通和表現(xiàn)的方式。透過多種方式來創(chuàng)造和結(jié)合符號、圖片和文字,借此作出用來傳達想法或訊息的視覺表現(xiàn)。平面設(shè)計師可能會利用字體排印、視覺藝術(shù)、版面等方面的專業(yè)技巧,來達成創(chuàng)作計劃的目的。平面設(shè)計通??芍钢谱鲿r的過程,以及最后完成的作品。
    從現(xiàn)在國內(nèi)情況看,這個行業(yè)出身人員并不多,國內(nèi)高校開類似的專業(yè)起步較晚,專業(yè)人才缺口很大,市場需求很大。所以,平面設(shè)計這一行業(yè)是機遇也是挑戰(zhàn),這就需要培養(yǎng)大批優(yōu)秀的平面設(shè)計師,來服務于平面設(shè)計行業(yè),滿足市場的需求。
    關(guān)于專業(yè)的前景??梢哉f專業(yè)覆蓋面很大,平面設(shè)計在社會上用途廣泛。涉及的領(lǐng)域比較廣泛:只要有市場就需要廣告宣傳,就需要廣告設(shè)計師;只要有讀者,就需要書籍、雜志、報紙,就需要包裝設(shè)計師;只要有建筑,就需要廣告,就需要廣告設(shè)計師;只要有人們想留住青春,就有人想留影,就需要ps;好萊塢離不開平面設(shè)計,整個影視業(yè)更離不開平面設(shè)計。總之平面設(shè)計就是生活的設(shè)計師,生活需要平面設(shè)計,平面設(shè)計需要生活提供市場。由此可見,廣告也業(yè)、影視業(yè)、建筑業(yè)、印刷業(yè)、包裝業(yè)、交通運輸業(yè)對平面設(shè)計人才的需求十分旺盛。
    隨著平面設(shè)計發(fā)展動態(tài):如宣傳資料、外景橫幅、商品vi等來看,平面設(shè)計所需的人才,想必大家想從事這個行業(yè)的人大家都心里有個底了吧!當然,做個全能設(shè)計師是非常有必要的。
    現(xiàn)代平面設(shè)計師的能力的基礎(chǔ)已經(jīng)不是單單的會繪畫、圖案等原理和原則了,現(xiàn)代平面設(shè)計師應該有合理的智能結(jié)構(gòu),即記憶、觀察、思維、想象、創(chuàng)新、反應、表達、研究、組織、協(xié)調(diào)和管理等能力。
    隨著國內(nèi)各行業(yè)的發(fā)展,平面設(shè)計行業(yè)競爭也會逐漸加劇,市場前景越來越難以估量。奕馳廣告裝飾有限公司的負責人針對我學的專業(yè)對我提出了一些寶貴的意見建議:全面學習photoshop+coreldraw、印刷工藝、排版、包裝、噴繪寫真、書籍報紙排版等知識,要增強自己在多媒體平面設(shè)計中的競爭能力需要對“設(shè)計原理平面構(gòu)成、菲林制版、色彩構(gòu)成、印前印后工藝流程、包裝、噴繪、宣傳單、宣傳冊、企業(yè)vi設(shè)計”等高級課程的學習和專研,成為一流的設(shè)計師,才能不會被社會淘汰。
    平面設(shè)計適合職業(yè):網(wǎng)站美工人員、設(shè)計助理、平面設(shè)計師、資深設(shè)計師、建筑設(shè)計書、美術(shù)指導、設(shè)計總監(jiān)。工作內(nèi)容:平面設(shè)計主要包括美術(shù)排版、平面廣告、海報、燈箱等的設(shè)計制作。就業(yè)趨向:報紙、雜志、出版等大眾傳播媒體,廣告公司等相關(guān)行業(yè)。從事平面設(shè)計工作,技術(shù)難度較低,人才需求量又比較大。
    貴陽奕馳廣告裝飾有限公司主營:高桿廣告、戶外廣告、led顯示屏制作、標牌牌匾雕刻制作、dm單和宣傳單、平板彩印、燈箱制作、廣告條幅制作、廣告噴繪絲網(wǎng)印刷、墻體廣告、廣告設(shè)備、神榜批發(fā)等。面對激烈的競爭市場,公司憑借團結(jié),勤奮,守信,創(chuàng)新的企業(yè)宗旨熱情誠懇地為每一位客戶服務。來自不斷的自我超越。值得我們?nèi)W習和進取。
    通過這次調(diào)查,我學到了許多課本以外的知識,這對于我今后的學習和生活都有很大的益處。同時,通過調(diào)查,我也發(fā)現(xiàn)了自己許多不足的地方,比如對問題總是抱著不求甚解,淺嘗輒止的態(tài)度,這不利于思想的進一步深入,也容易犯錯誤;還有就是不能切實的將書本上的理論知識聯(lián)系到實際,實現(xiàn)就業(yè)的更高目的,讓自己可以找一個很好的工作。
    總之,我會繼續(xù)努力,爭取一份滿意的工作,為平面設(shè)計事業(yè)發(fā)揚光大,做一個優(yōu)秀的平面設(shè)計師。
    工作崗位調(diào)查報告總結(jié)篇十二
    為認真貫徹落實鄭州市煤炭管理局及新密市煤炭管理局《關(guān)于在全市煤礦開展“現(xiàn)場管理提升年”活動的通知》(新密煤字[20xx]33號)文件精神,促進我礦現(xiàn)場管理水平得到持續(xù)提升,確保礦井安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定,就我礦開展“現(xiàn)場管理提升年”活動情況向各位領(lǐng)導作以匯報。
    公司在安全生產(chǎn)管理方面,始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,不斷提升安全管理理念。以開展“現(xiàn)場管理提升年”活動為載體,以落實“兩個嚴格、三項建設(shè)、四個機制”為抓手,牢固樹立“向管理要安全,向管理要效益”的管理理念,通過開展“十個一”活動,建立“源頭嚴防、過程嚴控、后果嚴懲”現(xiàn)場管理模式,全面提升煤礦企業(yè)現(xiàn)場管理水平?;顒悠陂g懸掛宣傳橫幅8條,黑板報兩期,利用手機短信、微信發(fā)送“現(xiàn)場管理提升年”活動信息100余條。結(jié)合“現(xiàn)場管理提升年”活動方案,用典型案例、先進管理經(jīng)驗、規(guī)范崗位操作技能等內(nèi)容充實完善礦區(qū)安全文化長廊。每月初組織全礦中層以上的管理人員,觀看“50個重點產(chǎn)煤縣煤礦安全攻堅戰(zhàn)警示教育”,使每個管理人員牢記事故教訓,警鐘長鳴,掀起“現(xiàn)場管理提升年”活動的高潮。
    每周三由礦長帶隊組織,對井下進行全面的安全質(zhì)量標準化驗收和隱患大排查工作。針對“現(xiàn)場管理提升年”活動要求,礦領(lǐng)導高度重視,5月27日專題組織了一次全覆蓋、拉網(wǎng)式的隱患大排查工作,共查出各類隱患44條,能立即整改的14條,限期整改的30條,對存在的問題全部進行了梳理,分別建立了近期、中期、遠期隱患臺帳。現(xiàn)已全部處理到位,閉環(huán)消號,確保隱患整改率達到100%。同時,對所查的隱患實行責任“雙倒查”制度,即對隱患產(chǎn)生的原因和責任進行倒查,嚴格追究相關(guān)人員的責任。業(yè)務科室中層以上安全生產(chǎn)管理人員每月下井抓違章2人次,每缺1人次,工資下浮10%。生產(chǎn)區(qū)隊長規(guī)范職工的`操作行為,每人糾正10人次不規(guī)范行為,每缺1人次,質(zhì)量標準化得分扣1分,確保“現(xiàn)場管理提升年”活動取得實效。
    1、改革創(chuàng)新,科技興礦。在采掘及頂板管理方面引進先進技術(shù),采用異型梁、將軍柱、小木垛、垛子梁、暗抬門新技術(shù),改造丁字頭7個,降低了通風阻力;采用松幫卸壓技術(shù),對原有的巷道先進行落底,然后再對巷道進行松幫卸壓蹬腿打錨桿。由礦長帶隊中層以上管理人員分部門對巷道進行分段包干,兩個月以來松幫卸壓巷道約300m,減少了巷道的維修量,節(jié)省資金100余萬元。針對風門易變形的問題,采用木磚卸壓,風門前后10m打錨索的方法,改造風門20組,減少了風門的維修量;維修巷道采用小棚距400mm(中-中)、鋼網(wǎng)、工字鋼聯(lián)鎖、廢鋼管廢舊工字鋼為鐵椽子的技術(shù),增加了巷道的支護強度。在目前煤炭市場疲軟、煤價下跌,經(jīng)濟困難的情況下,全礦上下團結(jié)一心,修舊利廢,5-7月份組織科室人員有一名副礦級領(lǐng)導帶隊,參加義務勞動,從廢料中撿井下安全生產(chǎn)用的物料,約價值100萬元。
    2、嚴格規(guī)程措施審批。每個采掘工作面、維修工程都必須編制作業(yè)規(guī)程,采面搬遷、巷道貫通、支護變更、鉆孔施工等每項特殊作業(yè)都必須編制安全技術(shù)措施。規(guī)程措施必須根據(jù)地質(zhì)資料、礦壓顯現(xiàn)規(guī)律、設(shè)備性能等編制,具有科學性和針對性。在作業(yè)過程中,地質(zhì)條件、生產(chǎn)工藝、支護形式等發(fā)生變化時及時修訂或補充。礦總工程師及會審各部門要按照“三不批準”原則,即地質(zhì)資料不清不審批,措施不具體不審批,編制缺乏針對性不審批。嚴格工程“開工許可”。井下所有工程必須落實“開工許可”制度,每月23日由總工程師主持召開“三評價一評定”技術(shù)例會,對下月作業(yè)地點進行風險預控,符合安全條件后報宏源公司審批,由公司發(fā)放“開工許可牌”,方可進行作業(yè)。嚴格做到“五不開工”,即規(guī)程措施未制定或未審批不開工,工人未培訓或未貫徹學習不開工,現(xiàn)場管理員不到位不開工,未組織“三評價一評定”不開工,無“開工許可牌”不開工。
    3、突出重點,抓好“一通三防”管理工作,不斷鞏固和提高安全質(zhì)量標準化管理水平。為了搞好“一通三防”工作,實現(xiàn)全礦井通風系統(tǒng)的合理、穩(wěn)定、可靠,強化通風設(shè)施的管理,確保通風設(shè)施完好,全面開展“一通三防”大會戰(zhàn),由通風科制訂風門管理標準,下發(fā)至中層以上管理人員,從礦長到科長、隊長分片包干,責任到人,一個領(lǐng)導包一組風門,掛牌管理并定期進行評比。由總工辦制訂巷道斷面標準,主要通風巷道斷面大部分不低于14m2。十字頭處、丁字頭處、皮帶機頭處巷道斷面達到14m2和16m2,保證巷道有效的通風斷面,降低了礦井的通風阻力,目前礦井的負壓降至1930pa。
    綜合防塵方面,采用煤層注水從源頭減塵做起,做到“不注不采,不注不掘,不注不修”的“三不”施工法,完善了工作面凈化水幕及轉(zhuǎn)載點的灑水降塵設(shè)施,不僅有效地降低了煤塵,同時有效地預防瓦斯和頂板事故,使作業(yè)地點達到了職業(yè)衛(wèi)生健康的標準。
    在防滅火方面,從機電設(shè)備入手,提高標準,完善制度,杜絕失爆,以完善機電設(shè)備各類保護為重點,對井下機電設(shè)備逐臺進行排查,實行隊干包片,電器設(shè)備操作工包機的方法,全面開展機電設(shè)備大會戰(zhàn),各作業(yè)地點、電器設(shè)備處配齊消防器材,從根本上杜絕失爆設(shè)備和火源。
    1、加強班組建設(shè)。借鑒學習白國周班組管理法、國投塔山煤礦“人人都是班組長”班組管理法等先進經(jīng)驗,推行班組長競爭上崗管理機制,形成全員管理班組,提高職工的技術(shù)素質(zhì)和責任意識;繼續(xù)推行安全自保、互保、聯(lián)保,形成安全聯(lián)系保障責任共同體,確保安全。
    2、加強執(zhí)行力建設(shè)。執(zhí)行力建設(shè)是加強現(xiàn)場管理、落實各項規(guī)程及措施的有力保障。領(lǐng)導干部帶頭深入一線,靠前指揮,狠抓落實,嚴防“三違”,做到組織指揮在一線,情況掌握在一線,措施落實在一線,問題解決在一線。從礦領(lǐng)導至中層管理人員,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,每人下井必須背一個工具包,包內(nèi)配備扳子、鉗子、螺絲刀、鋼尺、坡度尺、線繩、筆記本和筆,現(xiàn)場遇到簡單的問題隨時進行處理,不能處理的問題,量準數(shù)據(jù),拿出方案,出井后研究并下發(fā)隱患整改通知單,做到把“復雜問題,簡單化,簡單問題標準化,標準問題推廣化”的要求。每周一、四早上碰頭會。
    工作崗位調(diào)查報告總結(jié)篇十三
    3、負責匯總公司年度綜合性資料,組織起草公司綜合性的工作計劃、總結(jié)、報告、請示等文件。
    4、負責組織公司通用規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作,協(xié)助參與專用標準及管理制度的擬定、討論、修改工作;對文件中涉及的重要事項進行跟蹤檢查和督導,推進公司的管理。
    5、收集和了解各部門的工作動態(tài),掌握全公司主要活動情況,編寫公司年度大事記;
    8、監(jiān)督執(zhí)行規(guī)章制度和勞動紀律,處理員工獎懲事宜。對各崗位及其場所的勞動、衛(wèi)生、安全情況進行定期及不定期檢查。
    9、負責公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作,監(jiān)督各部門有計劃的安排用車,滿足公司業(yè)務用車的合理要求。
    10、負責做好公司來賓的接待安排,組織、協(xié)調(diào)公司年會、員工活動、市場類活動,開展年度總結(jié)評比和表彰活動。
    11、負責公司內(nèi)、外文件的收發(fā)、登記、傳遞、歸檔工作。
    12、負責公司員工活動的策劃和組織。
    13、負責公司辦公用品管理。
    14、負責并監(jiān)督實施對員工勞動保護用品定額和計劃管理工作。
    15、負責公司檔案的管理工作。
    16、加強部門之間的協(xié)調(diào),為促進相互的團結(jié)做好工作。
    17、負責與相關(guān)上級政府部門的聯(lián)系,獲取相關(guān)法律、政策信息,爭取政策支持。
    行政崗位競聘書。
    經(jīng)理崗位競聘書。
    醫(yī)生崗位競聘書。
    工作崗位調(diào)查報告總結(jié)篇十四
    20xx年,隨著對人力工作的逐漸熟悉和深入,我對人力資源工作有了更深刻的體會和理解。一年來,本人在部門領(lǐng)導的悉心指導及同事的協(xié)同配合下,密切結(jié)合部門的年度績效目標,結(jié)合崗位自身職責和年度績效要求開展工作,重點做好薪酬福利管理、績效管理、員工關(guān)系工作和部門基礎(chǔ)管理工作。現(xiàn)將13年工作匯報如下:
    完善制度,使各項工作程序化、標準化。
    今年年初,根據(jù)公司組織架構(gòu)調(diào)整及國家和地方關(guān)于勞動政策的調(diào)整,重新審視與修訂了人力資源9項制度,完成相關(guān)表單調(diào)整并發(fā)布,確保制度合法合規(guī),規(guī)避勞動風險,同時優(yōu)化流程,提高效率。
    不足/解決方案:
    人力資源政策法規(guī)的理解和應用方面我仍有待加強和提升。誠如***所教導的,唯有自己了解和吃透人力資源的相關(guān)政策法規(guī),才能將勞動關(guān)系管理、薪酬福利等工作做的更為專業(yè),才能更好地讓員工信服和為其服務。
    修訂與完善崗位說明書。
    今年3月,根據(jù)公司組織架構(gòu)調(diào)整,部門組織各部門崗位人員進行了崗位說明書整理、修訂工作。后續(xù)也根據(jù)各部門實際情況,再零星進行了相應的調(diào)整。崗位說明書的修訂與完善工作雖然是每年人力資源部都會開展的的工作,但確實崗位說明書的及時整理,將對公司、部門人力資源的管理起著十分重要的基礎(chǔ)作用。
    不足/解決方案:
    目前每年初周期性的修訂工作已形成習慣,組織地及時、有序,但當有新增崗位或既定崗位職能發(fā)生重大變更時,相應的'修訂工作還未形成良好的跟蹤和指導機制,還需加強時效性,幫助員工快速了解職責要求,明確其專業(yè)能力的提升路徑。
    加強績效管理。
    為充分調(diào)動員工的積極性,加強績效管理過程,提升工作效率,3月協(xié)同辦公室修訂出臺了《績效管理考核辦法》,同時針對月度績效考核中存在的問題,逐步完善崗位績效考核體系。3月,組織各部門崗位人員重新修訂了月度績效評價細則。
    不足/解決方案:
    通過對績效管理模塊的關(guān)注和思考,發(fā)現(xiàn)一方面員工對月度績效考核的重視還需提高,計劃和總結(jié)填寫的及時性需加強,同時目前公司部門負責人對員工的月度考核還缺少考核的過程監(jiān)控及溝通。我想在下一年的工作中需進一步完善績效管理,一方面可計劃每季度組織開展員工對績效考核滿意度的調(diào)查,通過隨機選擇員工發(fā)放問卷,了解員工對績效考核過程與結(jié)果的看法或意見;二是要提醒各部門負責人加強對員工工作過程的監(jiān)督與管理,在月度考核過程中記錄關(guān)鍵事件(主要優(yōu)點和主要缺點)。通過記錄,能夠更好的發(fā)現(xiàn)問題并及時發(fā)現(xiàn)員工的點滴進步,體現(xiàn)干好干壞不一樣,從而充分調(diào)動員工工作的積極性。
    薪酬福利管理。
    薪酬、福利工作對是人力資源的一項日常性重點工作。13年年初,我們?nèi)鎸徱曉袀€性化激勵機制,完成對20xx年度6項個性化激勵政策細則的修訂與完善,廢除2項個性化激勵,優(yōu)化了個性化激勵體系的激勵方式和激勵力度,更有效地調(diào)動了員工的積極性。3月,根據(jù)集團及產(chǎn)業(yè)工資工效掛鉤工資管理辦法及薪酬體系要求,完成20xx年度工資總額基數(shù)核定及再次分配方案。5月底基于管理公司對職能類員工薪酬體系變革,及時完成了職能類員工薪酬體系切換工作,組織員工開展薪酬宣貫會,傳達了公司高管對員工薪資福利的關(guān)注,向員工傳遞了管理層的關(guān)懷。同時于都積極落實員工薪酬福利事宜,根據(jù)業(yè)務的時間節(jié)點,月度積極做好員工的薪酬發(fā)放及社保、公積金及年金的動態(tài)管理工作;及時為入職和離職的員工做好福利的轉(zhuǎn)移、變更工作。
    重視員工關(guān)系,優(yōu)化溝通渠道。
    馬云關(guān)于員工為什么要離職,說過這樣的話,員工的離職原因林林總總,其實原因就兩:錢沒到位,心委屈了;總歸一句話,干的不爽。我覺得分析的一針見血。20xx年,我本著將心比心的態(tài)度,與員工進行了一次次的面談(試用期滿和勞動期滿談話)。通過溝通,也與每個員工建立良好的關(guān)系,并根據(jù)了解到的情況,認真做了相應的評價和反饋。通過此環(huán)節(jié),使員工與部門負責人之間進行的良性溝通,增進了員工與領(lǐng)導之間的感情。截止11月底面談共計完成51人次,用心如我,也只有認真做了這項工作,我才能成長的更快。
    積極落實其他工作。
    人力資源部門的日常工作還涉及到各個層面和許多不可預見的工作任務,這些臨時性的工作和日常的基礎(chǔ)管理雖多是事務性和流程性的內(nèi)容,但都較好的完成了各項日常工作,達到基礎(chǔ)管理各項要求。
    1、溝通技巧不夠熟練,缺乏管理經(jīng)驗。作為基層初級管理者,需具備一定的管理經(jīng)驗,目前我的工作更多地與事務打交道,還主要停留在對事情的執(zhí)行力上,在工作中需提高溝通技巧與能力,只有了解人、關(guān)心人,才能管理好人。
    2、對工作的深度思考不足。目前對工作的開展仍停留在按時完成工作的層面,沒有更多的時間思考如何創(chuàng)新性提升人力資源管理水平。下一步需要在保質(zhì)保量完成基礎(chǔ)性工作的前提下,系統(tǒng)思考薪酬績效管理的整體工作,工作精細化與創(chuàng)新性并重。
    3、文字表達能力亟待提升。一定的寫作能力是駕馭工作的前提。目前還仍需加強對文字的敏感性,全面提高文字工作能力。
    20xx年是公司發(fā)展展全面鋪開之年,在新的一年里,我會積極跟進部門重點、中心工作,克服13年工作的不足,大膽探索工作上新思路、新方法,嚴格要求自己,更好地完成了自己的本職工作。
    4、加強溝通能力的提升,促進個人管理能力,主要是提升溝通能力。
    20xx年即將過去,留下來是知識及經(jīng)驗的積累。在20xx年新挑戰(zhàn)面前,在領(lǐng)導的有效指導及團隊的協(xié)同配合下,我們會始終保持積極向上的心態(tài)和對工作的負責任態(tài)度踏實工作,在***大發(fā)展的同時規(guī)劃自身的職業(yè)生涯,不斷提高專業(yè)技能和水平,與公司共同成長。
    工作崗位調(diào)查報告總結(jié)篇十五
    公文管理方面。報送上級公司公文共計35件,退回2件。
    印章管理方面。印章管理工作未存在違規(guī)考核,預計考核得分為100分。
    (二)市公司對各縣支公司印章管理考核情況。
    根據(jù)市公司下發(fā)的《xx公司20xx年度縣支公司職能指標考核辦法》文件要求,只對各縣支公司印章管理工作進行了考核,因公文管理系統(tǒng)只延伸到市級公司,縣支公司無法使用公文管理系統(tǒng),沒有準確數(shù)據(jù)可供考核,故此次未對縣支公司公文管理進行考核。具體考核情況如下:
    全市持有印章的縣支公司11家,目前從考核情況來看,只有xx、xx兩家公司因變更印章保管人信息未及時報送市公司備案扣掉5分外,其他9家縣支公司未存在違規(guī)考核。
    (三)20xx年相關(guān)工作情況。
    1.公文方面。
    (1)做好日常公文接收、下發(fā)及流轉(zhuǎn)工作;
    收文情況:截止到20xx年12月31日共接收上級文件683件;縣支公司文件53件。
    發(fā)文情況:截止到20xx年12月31日共發(fā)文413件。其中黨委文24件;紀委文8件;團委文1件;工會文2件;x發(fā)文194件;x辦發(fā)文184件。
    (2)每天更新“公文查詢”系統(tǒng)中的公文;
    (3)每天監(jiān)控督促未及時辦理的公文。
    2.印章方面。
    (1)印章數(shù)量、回繳、刻制及材料用印等工作;
    全市印章數(shù)量及保管、回繳、刻制情況。全市共有印章115枚,全市保管的印章98枚,其中省公司保管17枚,縣支公司保管32枚,市公司保管66枚。截止目前共回繳印章30枚;刻制印章1枚。
    (2)每月10日前報送上月用印情況統(tǒng)計表。
    3.檔案方面。
    (1)文書檔案。整理20xx年度檔案件數(shù)653件;其中永久卷129件,30年期509件,期15件。整理了公司大事記、全宗介紹、機構(gòu)沿革、基礎(chǔ)數(shù)字匯編。
    (2)基建檔案。
    截止目前公司購置房屋及裝修項目已整理移交省公司辦公室歸檔;xx縣支公司購置房屋項目已整理完畢,待裝修檔案移交市公司整理后,再移交省公司辦公室存檔。
    (3)特殊載體檔案。
    榮譽檔案:牌匾7塊,證書2本,授帶1條。
    圖書檔案:圖書3本。
    照片檔案:收集照片42張,榮譽照片11張。
    合同檔案:因市公司對外簽訂的合同檔案屬年度整理,目前沒有具體數(shù)據(jù),通過綜合辦公管理信息平臺查詢,預計20xx年對外簽訂合同150件。
    二、明年重點工作目標。
    (一)公文方面。
    根據(jù)上級公司下發(fā)的《公司公文處理工作指引》的通知及市公司公文管理相關(guān)要求,做好以下幾點:
    (1)做好公文日常工作;
    (2)做好省公司對市公司公文考核方面的工作,對上報的公文做好排版與校對,盡量做到零退件,爭取在年底考核結(jié)束后,取得一個更好的成績。
    (二)印章方面。
    1.做好印章日常工作的同時,對上級公司關(guān)于修訂印發(fā)《印章管理辦法》的通知文件的認真學習,學透文件內(nèi)容要求。
    2.根據(jù)《20xx版印章管理辦法》要求,做好省公司對市公司的考核,做到零違規(guī)考核,爭取在年底考核結(jié)束后,取得一個好的成績。
    (三)檔案方面。
    針對20xx年的文書檔案、基建檔案、特殊載體檔案等,在規(guī)定的時間內(nèi)完成,不能造成檔案積壓。
    工作崗位調(diào)查報告總結(jié)篇十六
    20xx年我積極參加分行和支行組織的、業(yè)務學習,學習態(tài)度端正,遵守行紀行規(guī),尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內(nèi)部事務,虛心求教,積極主動地把大學所學的理論知識運用到實際工作當中來。雖然在該崗位的學習時間只有短短的四個月,但是我卻從中受益非淺,感慨良深,主要的收獲體會如下:在思想上:一方面,我堅定自己的政治信仰,努力提高自己的思想覺悟,堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,擁護黨中央的決策,擁護黨中央和國務院對建行股改的政策。另一方面,樹立了以客戶為中心的服務思想,在學習和實踐,進一步地認識了建行“以客戶為中心”的重要性。在省行培訓期間,從省行領(lǐng)導的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務理念,但那時的認識只是停留在理論上,并沒有切身體會。來到了專柜后,才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號,在競爭空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務,為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富,尤其是在這個金融業(yè)競爭空前激烈的時代,唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念,切實為客戶服務,才能在競爭中立于不敗之地。
    專柜的運行流程,對個人金融業(yè)務的dcc操作系統(tǒng)達到了較為熟練的操作,能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨立的上崗操作,承擔相應的責任和義務,接受績效管理的綜合評估和相應的激勵約束辦法。我還利用空閑時間認真學習其他相關(guān)金融業(yè)務知識,開拓學習空間。憑借自己對文學的愛好,和平日的多加練習,具備了一定的文字總結(jié)、調(diào)查統(tǒng)計分析能力,能夠及時對客戶服務中發(fā)現(xiàn)的市場需求、產(chǎn)品和渠道等方面存在的問題以及客戶建議等形成分析,以爭取用最好的辦法來解決問題和困難。
    總之,在本次的實習鍛煉過程中,我不僅學到了很多在書本里沒有的知識,還更加確定了我的學習鍛煉目標,端正了我的工作態(tài)度,考驗了我的工作熱情和耐性,更加堅定了我的工作決心。同時,在與建行人的接觸中,“團隊、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻”的建行精神地鼓舞了我,“誠信親和,嚴謹規(guī)范,求真務實,拼搏進取”的建行作風也深深地留在我的腦海中。這段時間來,我也感受到自己在多個方面的不同程度有了提高和進步,為以后學習會計和客戶經(jīng)理崗位打下良好的基礎(chǔ)。好的開始是成功的一半,相信在接下來的實習鍛煉計劃過程中,我會以更飽滿的熱情,爭取學到更多的知識,保質(zhì)保量地完成基層鍛煉工作。
    工作崗位調(diào)查報告總結(jié)篇十七
    崗位:商務文員。
    基本信息:商務文員的主要工作也包括了一般文員的日常工作,不同的是商務文員在兼顧了文員工作的同時還需要從事商務方面的工作,不過相對來說文員的日常工作已經(jīng)是是輔助性的了,中心工作是與商務相關(guān),商務文員最主要的工作因公司性質(zhì)的不同有兩種:電話商務文員,業(yè)務商務文員。
    總體性質(zhì):
    1.是以電話為主要業(yè)務方式,與客戶溝通,交流,了解客戶,發(fā)展新客戶并引導客戶的行為,然后推薦公司的相關(guān)產(chǎn)品與服務,用電話交流的方式抓住客戶以達到商務目的。
    2.是以出差,或者陪同領(lǐng)導出訪,配合領(lǐng)導完成商務目的的‘業(yè)務商務文員’她們經(jīng)常被稱為商務秘書,也被稱為‘高級文員’工作相對自由,而且收入相當高。不過相對來說,高級商務文員自身的素質(zhì),知識面,靈活程度,外表形象,氣質(zhì),表達能力,專業(yè)水平等方面公司都有非常高的要求。薪水沒有準確的范圍,因個人的能力不同有很大的區(qū)別。
    商務文員隨從上司訪問流程:其工作程序上來看一般可以分為三個階段:
    (一)準備階段。
    1.訪問準備:在上司決定訪問以后、商務文員要在出發(fā)前迅速做好充分地訪問準備工作、做好包括調(diào)整思想、準備物質(zhì)、必備資料等方面地準備。
    2.思想上的準備。商務文員要首先了解上司決定訪問地主要目的:訪問地內(nèi)容和此次訪問的商務要點點、并了解邀請方、陪同上司訪問地相關(guān)人員、訪問日程安排、需要邀請單位做哪些準備等。
    3.組織準備。商務文員要做到:根據(jù)上司指示擬制訪問方案、通知有關(guān)部門確定參加訪問地隨從人員名單、并進行編組和分工、組織所有人員參加預備會、聽取上司關(guān)于預備工作地指示、學習有關(guān)文件、布置具體任務、印發(fā)訪問方案和日程安排、與邀請單位聯(lián)系、使其有所準備。
    4.資料準備。商務文員要收集:邀請單位地歷史沿革、上司班子、當前工作發(fā)表及評價地資料、同訪問工作相關(guān)地上司指示政策、法規(guī)性文件、同訪問中心內(nèi)容相關(guān)地理論和典型經(jīng)驗方面地資料、訪問地區(qū)有關(guān)地理、氣候、交通情況以及風土人情方面地資料。
    5.物質(zhì)準備。商務文員要攜帶:辦公用具:常用藥物:差旅費以及照相機:收錄機等文化用品。
    (二)訪問階段。
    1.做好組織安排。上司商務訪問免不了有察看商品生產(chǎn)現(xiàn)場、召開座談會或個別訪問等形式。這就要求隨從商務文員為之安排好時間:地點和有關(guān)人員。無論哪種活動、隨從商務文員都要做好記錄、以便事后分析:研究。商務文員看到:聽到地情況要及時:準確地向上司匯報。
    2.主動提出建議。在訪問階段、隨從商務文員如發(fā)現(xiàn)問題、應主動向上司提出如何處理地建議。
    3.及時同企業(yè)聯(lián)系。在上司訪問期間、商務文員要同原企業(yè)及時溝通信息。如將外出上司地活動情況及時用通訊工具告知企業(yè)、使企業(yè)留守上司者掌握外出上司地狀態(tài)。同時也要從企業(yè)內(nèi)部獲取信息、使外出上司及時了解上司地重要指示、以及原企業(yè)地工作動向、保證上司信息靈通、以利實施不間斷地指揮。
    4.處理好日常事務。隨從商務文員要主動處理日常地事務工作。在組織安排中碰到人事:時間:地點等方面地矛盾、要主動協(xié)調(diào)、盡量做好事半功倍、提高效率。還要盡可能保證首長地生活和休息、使之身心健康:精力充沛地投入工作。
    (三)結(jié)束階段隨從商務文員要做好訪問活動地善后工作、這個階段主要有:
    1.做好返程安排。聯(lián)系安排好返程地交通工具、預定好車:船:機票、安排好途中食宿、確保上司地安全。
    2.整理調(diào)查資料?;仄髽I(yè)后、要把訪問中發(fā)現(xiàn)地問題整理歸納成條、提出改進工作:解決問題地建議。
    3.抓緊有關(guān)問題地落實。在訪問時、上司答應辦地事、回企業(yè)后商務文員要及時通知:督促有關(guān)部門抓好落實、做到言而有信、件件有著落、事事有回音。
    4.報銷差旅費。隨從商務文員要協(xié)助上司結(jié)算開支:報銷差旅費:償還預借款。
    5.回顧總結(jié)。隨從商務文員工作要對自己跟隨上司訪問期間地工作進行回顧總結(jié)、主動征求上司地批評:幫助、這對商務文員自身地提高不失為一種有效地辦法。商務文員在整個跟隨上司外出活動期間要時刻注意維護上司地威信、執(zhí)行政策、遵守紀律、謙虛謹慎、平易近人、為上司:也為商務文員自身樹立良好地形象。
    一般都配有獨立的辦公環(huán)境:先進的信息管理系統(tǒng)和銷售管理平臺,整體工作環(huán)境非常舒適。公司一般都會為商務文員提供目標明確的客戶資源,只需要靠自己的綜合素質(zhì)來抓住客戶即可,薪水一般是保度,另外還有業(yè)務提成。商務文員在入職前會經(jīng)過專業(yè)培訓,不過門檻相對也比較高。并且在形象方面要求比較嚴格。
    1.大學本科及以上學歷。
    2.3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
    3.良好的中、英文口頭及書面表達能力。
    4.熟練地使用相關(guān)的辦公軟件。
    5.良好的內(nèi)外協(xié)調(diào)及溝通能力。
    6.調(diào)查崗位近期需求和1年后的發(fā)展趨勢:
    近期公司商務文員的需求量較大,如果工作表現(xiàn)良好,一年后有較大晉升空間。
    7.獲取該崗位的途徑:
    留意廣州日報,羊城晚報招聘專欄。也可上前程無憂,智聯(lián)招聘等網(wǎng)站尋找。
    8.調(diào)查崗位的職業(yè)發(fā)展路線:
    9.企業(yè)招聘人員對在校生的建議:
    (1).要有就業(yè)意識哪怕你只是大一的學生,也應該嘗試找一份兼職工作,至少要寫一份簡歷,去招聘會現(xiàn)場體會一下,只有親歷了那種場合,作為一個從小倍受呵護的80后、90后,才能理解什么叫就業(yè)壓力,才能真正不把大學當作學習的終點,游戲的開始;才能有決心在大學期間,為工作做出各方面的準備。
    (2).盡早確定職業(yè)目標越早決定自己的職業(yè)目標,對大學生的就業(yè)準備越重要,很多學生到了大四,還在猶豫要不要考研,是考研呢?還是就業(yè)?這種猶豫,無論對考研,還是就業(yè)都沒有好處。如果你早早決定考研,那么你大學期間的`重心是學習,系統(tǒng)地學習,拿到更好的成績;如果你早早決定就業(yè),那么大學期間的重心是實習,學習也圍繞就業(yè)相關(guān)的知識,成績只要能拿得出手就行了,企業(yè)所看重的是綜合素質(zhì)。
    (3).除學好本專業(yè)知識外,還要為就業(yè)而學習離開學校,大學生們會發(fā)現(xiàn),自己再沒那么多的時間學習了。知識是不會辜負人的,在大學期間,要利用寶貴的學習時間與學習資源,好好學習。除了本專業(yè)的知識外,還要為就業(yè)而學習,選修第二專業(yè),技多不壓身,多一個專業(yè),也許就業(yè)的時候就有用。另外,還要結(jié)合自己的專業(yè)與職業(yè)興趣,考幾個對就業(yè)有幫助的證書,在面試時主動亮出與崗位相關(guān)的職業(yè)資格證書,是非常有利的。
    10.調(diào)查心得體會。
    通過這次調(diào)查,我深刻意識到當今職業(yè)崗位競爭是空前的激烈和殘酷,企業(yè)對人才的要求也也來越高。只有有實力,有準備的人才能在競爭中脫穎而出。我們大學生應該今早為就業(yè)做好準備,用知識和能力武裝自己,用經(jīng)驗充實自己,為自己將來贏得一份理想的工作。
    工作崗位調(diào)查報告總結(jié)篇十八
    20xx年,********公司青安崗在我公司黨委和集團公司團委的領(lǐng)導下,緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營中心工作,堅持安全第一,預防為主、綜合治理?的方針,充分發(fā)揮青安崗在安全生產(chǎn)中監(jiān)督作用,堅決杜絕團員、青工安全事故,在促進公司安全生產(chǎn)方面起到了積極作用?,F(xiàn)將一年來青安崗主要工作總結(jié)如下:
    一、加強青工安全教育,不斷增強青工安全防護意識。
    我公司青安崗工作堅持以?安全第一,預防為主,綜合治理?的方針為指導,筑牢安全生產(chǎn)第一道防線――思想防線,狠抓青工安全教育。各團支部、青安崗在獨立開展安全教育的同時,積極組織青工參加班前會、學習會、安全教育例會等會議,引導他們牢固樹立?隱患就是事故、容人不容三違?的安全理念,加強安全知識和操作規(guī)程、安全生產(chǎn)法律法規(guī)等知識的學習,結(jié)合公司、同行業(yè)生產(chǎn)特點,開展等安全事故案例講座、圖片展、安全簽名活動,通過形式多樣的活動,讓?生產(chǎn)先要安全??隱患不除、安全難保?等思想深深扎根在廣大青工心中,不斷提升?自保、互保、聯(lián)保?保安意識和能力,強化安全防范意思,有效保證了安全監(jiān)督工作的順利開展。
    二、加強青工技能培訓,不斷提升青工安全操作能力。
    我公司通過開展全員崗位技能學習培訓活動來提升青工素質(zhì),要求全員參與,涵養(yǎng)每一個工種每一個崗位,各團支部書記深入生產(chǎn)實際,了解掌握青工的操作水平,結(jié)合實際有針對性地制定了青工培訓計劃,培訓結(jié)束后進行閉卷考試,對不及格的青工重新補考,切實提高了青工崗位理論水平和實際操作技能。組織青安崗員認真學習了《青年安全監(jiān)督崗工作條例》、設(shè)備安全操作規(guī)程等知識,進一步強化了青崗員的責任意識。組織青工積極參與公司開展的?安全生產(chǎn)文明月?、?冬春百日安全生產(chǎn)?、?反‘三違’、查隱患?等活動,使青工崗位操作技能和自我保安防范能力得到了很大提高,促進了青工在公司安全生產(chǎn)中的作用發(fā)揮。
    三、加強崗員教育監(jiān)督,促進青安崗作用發(fā)揮。
    我公司青安崗以?安全生產(chǎn)、青年為先?為主題,以?塑造本質(zhì)安全型青工、打造本質(zhì)安全型青崗?為目標,以集中上崗和分散上崗相結(jié)合的形式及時反映問題,嚴格落實公司《青年安全監(jiān)督崗工作條例》,促進青年安全監(jiān)督崗作用的發(fā)揮。一是持續(xù)深入開展青年安全生產(chǎn)示范崗、青工?學、查、創(chuàng)、做?活動,青安崗知識競賽、?團員個人無三違、身邊無事故?等青工安全生產(chǎn)系列活動,不斷提高廣大青工安全生產(chǎn)水平和現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查能力。二是扎實做好青安崗員安全信息反饋、集體上崗、動態(tài)檢查等各個環(huán)節(jié)的落實工作,青年安全監(jiān)督崗全年共集體上崗10次,各分崗上報安全信息52條,并及時配合相關(guān)部門及人員進行了整改,有效發(fā)揮了青安崗組織的監(jiān)督檢查作用,夯實了企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
    一年來,在集團團委的帶領(lǐng)和公司黨政的大力支持下,在全體崗員的共同努力下,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,但還存在著許多不足,今后的工作中,我們將堅持?外樹形象、內(nèi)抓業(yè)務?,以創(chuàng)建優(yōu)秀?青年安全監(jiān)督崗?為目標,帶領(lǐng)全體崗員團結(jié)合作、精益求精,扎實做好本職工作,為推動公司安全工作平穩(wěn)運行做出積極貢獻。
    二oxx年九月十日。
    工作崗位調(diào)查報告總結(jié)篇十九
    20xx年在新年的鐘聲中結(jié)束了,20xx年也在我們的期待中姍姍而來。我在20xx年x月進入省動物疫控中心的大家庭,到現(xiàn)在也有三年的時間,在這三年的時間里學到了在學校無法學到的知識,也慢慢學會怎樣將理論知識運用到實際操作中,真正做到學以致用;當然也學到在工作中怎樣和人相處、交流。三年來,我基本上完成了自己的本職工作,履行了出納崗位職責。
    我現(xiàn)在做的是財務工作中最基礎(chǔ)的出納工作,最先我簡單的認為出納工作應該很簡單,不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務性工作。但是當我真正投入工作,我才知道,我對出納工作的認識和了解是錯誤的,其實不然,出納工作不僅責任重大,而且有不少學問和政策技術(shù)問題,需要好好學習才能掌握。
    從剛開始工作的時候到現(xiàn)在,我學習、了解和掌握政策法規(guī)和單位制度,不斷提高自己的政策水平。為日常出納工作的開展提供政策支持,做到各項事項都有制度可依,學會如何正確的使用各種單據(jù),什么樣的經(jīng)濟事項填制什么樣的單據(jù)。在每次收到單據(jù)的時候需要查看單據(jù)的報銷手續(xù)是否齊全,簽字是否合規(guī),在各項手續(xù)齊全并且準確的前提下才能支付現(xiàn)金。當然也需要保證每次現(xiàn)金支付的準確,不能有絲毫的錯誤。
    出納工作的另一個方面就是和銀行方面的溝通、交流。不同的的事項需要提供不同的資料,每次去銀行辦理業(yè)務,都需要提供完整的資料,防止白跑一趟,浪費精力和資源。銀行結(jié)算業(yè)務的辦理現(xiàn)在也能熟能生巧,做到及時的辦理。
    當然還有最重要的一方面就是保管現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制的意識;也要有對外的保安措施,維護個人安全和單位的利益不受到損失的意識。
    做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德。要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè)的為全體職工服務。
    我非常感謝單位領(lǐng)導能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機會,同時,也向一年來關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛。
    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
    工作崗位調(diào)查報告總結(jié)篇二十
    公文管理方面。報送上級公司公文共計35件,退回2件。
    印章管理方面。印章管理工作未存在違規(guī)考核,預計考核得分為100分。
    根據(jù)市公司下發(fā)的《xx公司20xx年度縣支公司職能指標考核辦法》文件要求,只對各縣支公司印章管理工作進行了考核,因公文管理系統(tǒng)只延伸到市級公司,縣支公司無法使用公文管理系統(tǒng),沒有準確數(shù)據(jù)可供考核,故此次未對縣支公司公文管理進行考核。具體考核情況如下:
    全市持有印章的縣支公司11家,目前從考核情況來看,只有xx、xx兩家公司因變更印章保管人信息未及時報送市公司備案扣掉5分外,其他9家縣支公司未存在違規(guī)考核。
    (1)做好日常公文接收、下發(fā)及流轉(zhuǎn)工作;
    收文情況:截止到20xx年12月31日共接收上級文件683件;縣支公司文件53件。
    發(fā)文情況:截止到20xx年12月31日共發(fā)文413件。其中黨委文24件;紀委文8件;團委文1件;工會文2件;x發(fā)文194件;x辦發(fā)文184件。
    (2)每天更新“公文查詢”系統(tǒng)中的公文;
    (3)每天監(jiān)控督促未及時辦理的公文。
    (1)印章數(shù)量、回繳、刻制及材料用印等工作;
    全市印章數(shù)量及保管、回繳、刻制情況。全市共有印章115枚,全市保管的印章98枚,其中省公司保管17枚,縣支公司保管32枚,市公司保管66枚。截止目前共回繳印章30枚;刻制印章1枚。
    (2)每月10日前報送上月用印情況統(tǒng)計表。
    (1)文書檔案。整理20xx年度檔案件數(shù)653件;其中永久卷129件,30年期509件,10年期15件。整理了公司大事記、全宗介紹、機構(gòu)沿革、基礎(chǔ)數(shù)字匯編。
    (2)基建檔案。
    截止目前公司購置房屋及裝修項目已整理移交省公司辦公室歸檔;xx縣支公司購置房屋項目已整理完畢,待裝修檔案移交市公司整理后,再移交省公司辦公室存檔。
    (3)特殊載體檔案。
    榮譽檔案:牌匾7塊,證書2本,授帶1條。
    圖書檔案:圖書3本。
    照片檔案:收集照片42張,榮譽照片11張。
    合同檔案:因市公司對外簽訂的合同檔案屬年度整理,目前沒有具體數(shù)據(jù),通過綜合辦公管理信息平臺查詢,預計20xx年對外簽訂合同150件。
    根據(jù)上級公司下發(fā)的《公司公文處理工作指引》的通知及市公司公文管理相關(guān)要求,做好以下幾點:
    (1)做好公文日常工作;
    (2)做好省公司對市公司公文考核方面的工作,對上報的公文做好排版與校對,盡量做到零退件,爭取在年底考核結(jié)束后,取得一個更好的成績。
    1.做好印章日常工作的同時,對上級公司關(guān)于修訂印發(fā)《印章管理辦法》的通知文件的認真學習,學透文件內(nèi)容要求。
    2.根據(jù)《20xx版印章管理辦法》要求,做好省公司對市公司的考核,做到零違規(guī)考核,爭取在年底考核結(jié)束后,取得一個好的成績。
    針對20xx年的文書檔案、基建檔案、特殊載體檔案等,在規(guī)定的時間內(nèi)完成,不能造成檔案積壓。
    工作崗位調(diào)查報告總結(jié)篇二十一
    按照省直機關(guān)工委的有關(guān)要求,近期,我局三支部就寧都縣黃石鎮(zhèn)精準扶貧工作進行了訪談調(diào)研。
    一、基本情況。
    黃石鎮(zhèn)位于江西省贛州市寧都縣西南部,共有15個行政村,154個村小組,鎮(zhèn)總?cè)丝诩s10700余戶,勞動力約21000余人,其中貧困人口7700余人,計2494戶。
    黃石鎮(zhèn)面積78.8平方公里,丘陵面積50000余畝,耕地面積19000余畝,人多地少,人均耕地面積約0.5畝。農(nóng)作物中以水稻、花生、紅薯、臍橙、桑蠶為主,是“寧都黃雞”的發(fā)源地。礦產(chǎn)以螢石礦、高嶺土資源為主。梅、琴兩江交匯形成貢江。鎮(zhèn)主導產(chǎn)業(yè)為種植、養(yǎng)殖和務工。勞動力資源較為豐富,但多以勞務輸出為主,目前,鎮(zhèn)外出打工人數(shù)約18000人,約占勞動力總數(shù)的85%。
    二、調(diào)研過程這次調(diào)研,時間緊湊,適逢新春佳節(jié),難以與當?shù)卣块T溝通聯(lián)系,依托《黃石鎮(zhèn)精準扶貧工作方案》和《黃石鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃圖》等資料,在認真研讀基礎(chǔ)上,多采取與村民溝通交流為主,其它官方資料和素材難以搜集,信息碎片化居多,難以形成客觀的結(jié)論。
    三、精準扶貧的主要措施根據(jù)鎮(zhèn)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、人文自然資源和群眾需求,通過實施基礎(chǔ)設(shè)施扶貧、產(chǎn)業(yè)扶貧、教育扶貧、旅游扶貧、電商扶貧、就業(yè)扶貧、保障扶貧、水利扶貧、濃醇電網(wǎng)扶貧、衛(wèi)生扶貧和搬遷移民扶貧等精準措施,并形成三個著力點:
    1、統(tǒng)籌發(fā)展,因地制宜,實施產(chǎn)業(yè)扶貧。著力發(fā)展以蔬菜、臍橙、油茶,煙葉為主導的種植業(yè),以牛、羊、三黃雞為主導的養(yǎng)殖業(yè)。
    2、突出特色,常抓不懈,實施就業(yè)扶貧。著力實現(xiàn)貧困戶勞動力優(yōu)質(zhì)就業(yè)、穩(wěn)定就業(yè)。
    3、堅持規(guī)劃,精心打造,實施旅游扶貧。著力打造“古色、綠色、江色”鄉(xiāng)村一日游,帶動貧困戶參與。
    四、幾點體會思考。
    精準扶貧必須緊扣“重在聯(lián)、貴在為、深在制”要領(lǐng),堅持扶真貧、真扶貧,不斷拓展內(nèi)涵和層次,實現(xiàn)由“大水漫灌”到“精準滴灌”的實質(zhì)性轉(zhuǎn)變。但與村民的交流中,依然可以看出一些值得思考的環(huán)節(jié):
    1、扶貧配套方案缺位?!肮派⒕G色、江色”的鄉(xiāng)村一日游旅項目。受交通制約較大,目前鄉(xiāng)村公路狹窄,春節(jié)日期間多次、多點、多路段發(fā)生堵車。
    此外,與旅游配套產(chǎn)業(yè)滯后,目前缺乏與餐飲業(yè)(如農(nóng)家樂)、種植業(yè)(果蔬采摘)對接和互動。
    2、方案后續(xù)跟進缺位。如發(fā)展養(yǎng)殖業(yè),政府采取財政補助的方式鼓勵和引導,但缺乏有效組織,補助發(fā)放農(nóng)戶,大多都沒有用到養(yǎng)殖業(yè)上,改做它用,補助資金效用沒有體現(xiàn)。
    此外,如煙草種植,需要的資金、技術(shù)等配套,還有產(chǎn)品的后期初加工、銷售等,如果沒有后續(xù)的跟進措施,難以發(fā)揮真正的作用。
    3、勞動力成關(guān)鍵問題。黃石鎮(zhèn)勞動力資源豐富,但大多以勞務輸出為主,青壯年勞動力外出打工,老人與兒童留守,成為扶貧產(chǎn)業(yè)實施關(guān)鍵。老人思想保守,新技術(shù)等接受慢,勞動能力日益喪失,產(chǎn)業(yè)實施難以真正落實到位。
    五、建議。
    1、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)治理。
    一是要依托城鎮(zhèn),扶貧項目應對接城鎮(zhèn)需求、城鎮(zhèn)市場,依托城市助力鄉(xiāng)村脫貧;
    二是要加強城鎮(zhèn)治理,緩沖對農(nóng)村的壓力和沖擊,尤其是拖欠工資,工傷醫(yī)療保障等領(lǐng)域。從現(xiàn)狀來看,鄉(xiāng)村資源單項流動明顯,社會的財富、知識、人才很少流向農(nóng)村,更多的是從農(nóng)村獲取資源,如土地。但社會不良的觸角,諸如政府拖欠工程款項,信仰危機導致的價值觀混亂,總是最后落腳于農(nóng)村貧困家庭,在社會缺乏救濟手段的今天,種種悲劇往往最后是以農(nóng)村貧困人口返貧,或者加重貧困為收場。
    2、精準扶貧和產(chǎn)業(yè)引導需要政府更多作為:
    一是留守兒童的教育問題。教育是防止循環(huán)致貧的根本,老人忙于農(nóng)活,監(jiān)護能力受到影響,疏于監(jiān)管,容易形成惡性循環(huán)。二是完善鄉(xiāng)村社會保障體系,如醫(yī)療、社保等。與城市一樣,農(nóng)村老齡化矛盾逐步顯現(xiàn),體弱多病,或年老喪失勞動能力的老年人,不僅對家庭沒有收入的貢獻,反而還增大支出,導致家庭長期陷入貧困之中,難以脫貧。
    三是產(chǎn)業(yè)引導是根本。產(chǎn)業(yè)引導需要政府的主導,尤其是在人才培育、市場開拓、技術(shù)支持、產(chǎn)業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)的差位等方面,單純的政府補助、零敲碎打難成氣候。
    3、深化調(diào)研也是精準扶貧的助力。黨員干部對家鄉(xiāng)感情深厚,而且不少黨員干部的親朋好友依然留守鄉(xiāng)村,開展調(diào)研,尋求脫貧對策,幫助鄉(xiāng)村脫貧,或者有機會為家鄉(xiāng)做點事情,是他們的責任,是他們的動力,也是他們的榮幸。但適逢新春佳節(jié),時間緊湊,素材多以見聞等碎片化的為多,難免影響實效。
    工作崗位調(diào)查報告總結(jié)篇二十二
    “改革創(chuàng)新力主推進”是品質(zhì)部xx年工作的縮寫,xx年品質(zhì)部在汪經(jīng)理的帶領(lǐng),其它部門的配合下,工作上有成績,也有挫折。具體的工作達成及改善推進如下:
    一、iqc段的總結(jié):
    9、10、11月份一直是處于下降的趨勢,針對此總結(jié)如下:
    1、展開供應商的管理。此項將與采購結(jié)合,在供應商認定前,由工程、品質(zhì)、pmc組成審核小組(3-4人),首先進行評估,經(jīng)評估審核合格,方可與其合作。合作后的異常,認真執(zhí)行《來料異常處理流程》,由品質(zhì)部直接跟進處理,并建立供應商評比制,每月列出最差的五個供應商,要其改善,對于連續(xù)性最差的供應商取消合作或不合作,直到其改善或重新評審合格后為止。2、iqc處對a類物料的評估,管控工作:
    a、a類物料(特別是芯片)來料檢驗時,除了其相關(guān)要求的檢驗時,還需按客戶記錄其批號。
    b、生產(chǎn)線將不良退iqc處時,首先要核對其批號與來料批號是否一致,再核對ic故障現(xiàn)象、人員的標識。
    c、對不良品超為1.5‰的要聯(lián)絡(luò)pe或qe抽5-10pcs,裝板作電性確認,如ok則需退生產(chǎn)追溯到維修員檢討。3、iqc組團隊士氣、能力提高:
    a、由qe對物料檢驗規(guī)范不斷的修改和優(yōu)化,對iqc的檢驗方法和作業(yè)技能不斷的培訓和指導,從而提高iqc的檢驗能力。
    任心和積極性.
    c、由iqc組長積極主動的組織iqc參與公司或自行組織一些休閑團隊活動,提高iqc團隊的士氣,增加凝聚力。
    二、smt段的總結(jié):
    平均fqc批合格率98%、94.1%91.5%91.7%80.3%82.3%80.8%82.1%80.1%66.2%76.9%74.6%82.2%83.2%紅膠爐后合99.94%格率錫膏97.5%97.696.397.196.291.680.68286.685.88890.292.390.498.298.398.297.595.697.197.596.8smt段fqc抽檢批合格率10080604020xx01xx批合格率76.920xx年目標82.274.694.191.591.780.382.380.882.180.166.21月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月1、從以數(shù)據(jù)看出smtfqc批合格率呈下降趨勢,特別是在9月份到了最低點(66.2%),原因為在9月份對smtfqc的抽樣水準進行了調(diào)整,真正的按抽樣水準在執(zhí)行抽樣檢驗,也就是說之前的抽檢數(shù)據(jù)是假的。
    2、抽樣的方法改變后,問題被及時發(fā)現(xiàn),回饋到smt現(xiàn)場解決,批合格率從9月份開始至12月份逐漸上升趨勢,且dip的直通率在10-12月份也基本的穩(wěn)定在95%以上(當然這也不排除dip員工的努力)。
    3、xx年smt各目標達成都較低,原因還是出在管理者的思路和方向上,還停留在出了問題去解決、去處理的方式上。所以問題在不斷出現(xiàn),也在忙于“滅火”,故smt管理者的思路需作突破,改為前引式的管理??梢钥偨Y(jié)把握現(xiàn)狀后,提出新方案、構(gòu)想,理出實施的辦法和要求,通過培訓、現(xiàn)場指導等,全員展開教育,然后總結(jié)標準化并最終在員工身上養(yǎng)成良好的習慣。例如:針對錫膏的使用管理,我部在11、12月份經(jīng)過調(diào)查確認,對生產(chǎn)現(xiàn)場錫膏的管理,員工處于一種模糊不清的狀態(tài)?,F(xiàn)我部經(jīng)過會議討論,理出了一個《錫膏、紅膠使用管理流程》,很清晰的規(guī)定了如何做和做的要求,在本月將會針對流程對全員進行指導培訓后實行,效果由qe及me繼續(xù)跟進。
    三、dip段的總結(jié):
    作了如下的改善對策:
    1、靜電防護:此項由原來的每天由ipqc被動的去巡去抓,而改為通過多次的靜電知識培訓來提高員工的意識去自已做。,特別在進入冬季以來,天氣干燥,為了做好靜電防護,在12月份要求dip段的員工都戴頭巾,防止頭發(fā)產(chǎn)生靜電擊壞電子部品;要求工程部對靜電接地線進行改造,更便于員工自已本身去檢查靜電環(huán)的配帶,也便于了其生產(chǎn)。2、現(xiàn)場的管控:結(jié)合5s工作推動了生產(chǎn)現(xiàn)場物料,工具、板卡的標示、隔離及一些測試工作中的防呆方法,現(xiàn)dip段的現(xiàn)場基本比較流暢,且通過現(xiàn)場的標示隔離措施的有效實施,在11、12月份,dip段的品質(zhì)事故也下降為零。3、新產(chǎn)品的投入:本年相繼投入生產(chǎn)了protable、安科訊、游戲dvd、mp4播放器、電腦主板等新產(chǎn)品,對我司原生產(chǎn)的品質(zhì)工藝和現(xiàn)場管理理念都有較大的沖擊和提高。如:游戲dvd投入時,由于試產(chǎn)前與客戶的溝通欠缺,試產(chǎn)中到dip后,其外觀助焊劑污臟影響遭到了客訴,后改變工藝,對波峰焊助焊劑的噴涂量作了調(diào)整,基本做到了不用清洗就ok的能力。
    改善對策:
    a、協(xié)助ie修改了插機工序的作業(yè)指導書,貫徹實施了互檢方案。
    b、修改了測試工位的作業(yè)指導書,按步驟配圖示,并多次多種方式培訓,員工熟練掌握作業(yè)指導書的內(nèi)容。
    c、督促生產(chǎn)部對可以測出來的,人為疏忽所至的電性不良進行處罰。
    d、協(xié)助生產(chǎn)部制定落實互檢方案中的考核,排名獎罰措施,現(xiàn)此兩項不良基本控制在階段性目標2%以內(nèi)。
    五、客訴率的達成:
    平均xx年我司的客訴在目標范圍內(nèi),有一定的成績,但成績中也還存在著不足。
    1、客訴處理的及時性。去年上半年有部分的客訴我司在收單,未在24h內(nèi)處理完畢,對客戶滿意度造成一定的影響,后調(diào)整收到客訴單后,及時在24h內(nèi)完成回復,如有因?qū)嵨镎{(diào)查等原因在24h內(nèi)完成不了的,事先電話溝通,重新與客戶商定完成回復時間,現(xiàn)這點得到了改善。
    2、客訴資料的正規(guī)化。在20xx年我們逐漸將回復客戶的資料隨意性,形成了問題會議檢討后,以表格形成標準會簽后,再傳給客戶。
    3、客訴處理的水平展開,徹底性、有效性。這點是我司客訴后改善執(zhí)行的關(guān)鍵,例如:人為工作不細心造成的多板、少板、混板客訴。第一次客訴后檢討了現(xiàn)場管理的責任心問題,但不夠徹底。又出現(xiàn)了兩次同樣的客訴問題,然后展開重新討論檢討,結(jié)合5s工作推進各拉板卡擺放標識,對包裝人員進行責任心教育,實行由qa最后清點封箱,現(xiàn)才基本杜絕了此類問題。
    4、客訴對策的標準化,預防不良的再發(fā)。此點是對我公司系統(tǒng)不斷完善的一個維護,例如:20xx年7月超越客戶投訴限位開關(guān)撞斷不良,開始檢討只是簡單對外包裝紙箱作了要求更換,其大小厚薄的尺寸未規(guī)范下來,導致又出現(xiàn)了不良紙箱的使用,最后將使用何種紙箱的標準由ie在sop中予以標準化,此不良未再發(fā)。六、批量性的品質(zhì)事故:
    月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合計次數(shù)1771813918211519138716520xx年重大品質(zhì)事故推移圖2520xx10501月2月3月4月5月6月7月8月9月事故次數(shù)1771813918211519138710月11月12月20xx年我公司的批量性事故波動較大,特別是在6、7、8、9月份最多,共73單,占總單數(shù)(165)的44.24%。主要是在這幾個月人員流動大、新員工多。另外新機種上線也較多,導致了這幾個月發(fā)生的事故呈上升趨勢。事故中人為執(zhí)行上的錯誤116單,占總數(shù)的70%,工程程式錯15單,占總數(shù)的9.09%,人為不懂文件要求做錯12單,占總數(shù)的7.27%,文件錯誤(bom、ecn)7單,占總數(shù)的4.24%,其它15單,占總數(shù)的9%。
    針對以上的問題點,20xx年我們實施了如下的對策和活動:
    1、對組長、助拉、ipqc等基層管理人員進行一些基礎(chǔ)知識的培訓,如:生產(chǎn)文件的識讀、各類方案、標簽的認識、元器件知識等。2、對組長、助拉、ipqc進行責任意識的培訓。
    3、嚴格執(zhí)行新產(chǎn)品試產(chǎn)流程,生產(chǎn)和品質(zhì)對于未履行試產(chǎn)流程的產(chǎn)品將拒絕和禁止生產(chǎn),對于失職的工程技術(shù)人員給予嚴格處罰。
    4、與pmc等各部討論《生產(chǎn)通知單》的優(yōu)化,更能有利于生產(chǎn),降低事故。
    5、smt的生產(chǎn)、工程、ipqc的工作事項進行討論分工,責任劃分、責任追究,提高了各自的責任意識。
    6、對程式管控流程、上料記錄實施流程,以及現(xiàn)場的作業(yè)指導書重新進行了補充優(yōu)化,能夠更有效的指導員工操作生產(chǎn)。但目前程式錯、上料錯仍在發(fā)生,此項需進一步加大執(zhí)行力度。七、qe段總結(jié):qe在11月份前僅1人,只負責工廠內(nèi)一些生產(chǎn)品質(zhì)異常的處理、客戶投訴處理及產(chǎn)品物料檢驗規(guī)范的制定,不能很深入的去系統(tǒng)的解決問題,故在11月份對品質(zhì)架構(gòu)作了變更,分別在來料、dip、smt系統(tǒng)各設(shè)了一名qe工程師,其工作將在20xx年全面展開。
    的工作方向:20xx年qe將基于生產(chǎn)現(xiàn)場的問題點為出發(fā)點,逐步的促進系統(tǒng)的完善與維護。的工作方法:
    a、通過現(xiàn)狀把握推動提案及專案改善計劃,通過培訓、執(zhí)行、驗證、檢討的過程來實施計劃推進的適宜性和有效性。
    b、掌握品質(zhì)標準、分析品管過程、處理品質(zhì)事故。主導調(diào)整檢討,及時的分析生產(chǎn)過程,確定是標準還是執(zhí)行上的問題,并推進實施有效的處理方案,予以標準化水平展開。
    c、關(guān)注顧客及客訴的處理。與客戶建立良好的溝通,了解客戶的需求,客訴及時處理回復,并驗證其效果予以標準化水平展開,預防問題的再發(fā)生。d、新產(chǎn)品試產(chǎn)的跟進,包括試產(chǎn)中不良的現(xiàn)狀,數(shù)據(jù)的收集,新產(chǎn)品標準的把握,試產(chǎn)總結(jié)的有效性跟進等。
    八、品質(zhì)系統(tǒng)方面的工作:
    1、體系的完善。根據(jù)現(xiàn)狀和實際公司生產(chǎn)的需要,公司在10月份起由愛基公司引導,對流程進行再造,我部將全力配合對三階/四階文件予以完善。
    2、內(nèi)審工作20xx年9月份,我部主導實施了一次內(nèi)審工作,總查出了116項不合格項,其中重缺陷31項,占總?cè)毕莸?7%,從缺陷的內(nèi)容上分析主要的問題是文件標準欠合理和標準化的執(zhí)行欠佳。
    a、文件的標準由各部重新流程進行改造后制定,然后全體學習后執(zhí)行。b、內(nèi)審的結(jié)案工作現(xiàn)正在驗證改善的結(jié)果,另行總結(jié)傳達各部。3、全員培訓工作的推動:
    a、新進員工及全體員工品質(zhì)理念的培訓引導;b、品質(zhì)標準的培訓,如:ipc-610c檢驗標準等;c、品質(zhì)專業(yè)技術(shù)的培訓,如:qc七大手等。d、配合人資部完成月度培訓計劃等。以上是20xx年的工作總結(jié),也是20xx年工作的一面鏡子,展望20xx年其專項工作如下:
    1、根據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)場的需要,推動提案的改善活動。如現(xiàn)已完成的為防止頭發(fā)靜電擊壞電子部品,在dip實行頭巾包扎頭發(fā)的提案活動。
    2、根據(jù)生產(chǎn)目標達成的狀況,針對生產(chǎn)現(xiàn)場疑難問題,推動專案改善小組活動。如3f鄭主管主導實施愛多直通率專案改善小組等。
    3、推動qcc活動,此項各樓層根據(jù)現(xiàn)場問題點,自發(fā)組建qcc小組來實施品質(zhì)的改進。4、繼續(xù)積極推進5s活動。
    5、品質(zhì)成本管理的建立。根據(jù)工廠生產(chǎn)的現(xiàn)狀,對品質(zhì)維護的正常人力成本和生產(chǎn)過程中的失敗成本(如:品質(zhì)事故重工、客訴處理的費用等)進行管理。
    工作崗位調(diào)查報告總結(jié)篇二十三
    首先感激一個月以來大家對我工作上的幫忙與支持。作為沒有管理經(jīng)驗的我,初次挑起這個擔子,深感職責重大,可是在在座各位的共同努力下,我們店在這個月還是取得了可喜的成績。那么做得好的方面,我們要繼續(xù)堅持和發(fā)揚,欠缺的方面我們要逐步加以改善,全面提升我們店的綜合素質(zhì),增強我們店的綜合競爭力。
    下頭,我就下一步的具體工作講三個方面的意見:
    1、清潔衛(wèi)生方面。
    我們店的場地比較寬,而人手又相對有限,各自的工作量都比較大,這就要求我們在平時的工作中要堅持一個良好的心態(tài),盡量少一些牢騷,多一些熱情,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境。清潔衛(wèi)生是我們天天必須做的,不要抱著我前天才做了的、上頭剛來檢查過的等這種心態(tài)來對待。當然,我們只要做,就要把它做好,不管是綠條子,還是貨架網(wǎng),還是邊邊角角,都要做到位,不要“大”字一畫就了事。還有就是在做清潔的同時,更不能怠慢身邊的顧客,當我們發(fā)現(xiàn)有顧客進來時,應立即放下手上的活,熱情招呼和接待顧客。同時,我們在接待時,要注意自己的儀態(tài),不要當著顧客的面那里摸摸,那里抓抓,即使有個不舒服,我們也要盡力克服,或者迅速找機會及時處理掉,但動作也不能停留太久。
    2、陳列方面。
    前三排和端頭的陳列是不允許存放庫存的。一向以來,每次收貨都在提醒,不要把剛收的貨擺放在后面,必須要去掉外包裝,與藥品一對一放整齊,在收貨的時候我們都應當隨時調(diào)整排面,看到某種貨庫存多的,而排面又僅有一個的,隨手都應當調(diào)整過來,不要等到之后才來做,有可能后面沒有看到又忘了。提醒一次有可能是因為說得不夠具體,提醒二次有可能是因為說得不夠透徹,那么提醒三次四次我們就要從自己身上找原因了。
    3、售后方面。
    下個月就是積分兌換,尤其是收銀臺這塊,可能要多花些精力,多說一些,做好我們售后積分兌換工作,以此促進我們銷售工作的開展,讓我們的銷量更上一層樓。
    無論店面大小都是一個團體,我們既要做到是顧客的“貼心人”、又要做到是同事的“貼心人”。無論是工作中還是生活中我們都要互相愛護,互相包容,互相溝通,和睦地相處,這樣才能夠讓整個團體顯得更加富有生氣,更加溫暖,大家工作起來也才勁頭十足,這樣,我們才能做到心往一處想,勁往一處使,使我們的工作環(huán)境顯得更加簡便和溫馨。
    藥品作為一種特殊的商品,它關(guān)系到民眾的'生命健康安全。所以,我們在出售藥品的同時,還應當為顧客供給專業(yè)的藥學服務,以保證顧客用藥安全、有效、合理。為了給顧客供給優(yōu)質(zhì)的藥學服務,我們必須進行全面、系統(tǒng)地學習和掌握,努力提高我們的自身藥學服務水平。我們在對待顧客時,要視顧客為自己的親人,一切站在顧客的角度著想,給顧客一個正確的引導。要始終相信先要有服務,然后才有銷售。要始終做到:“干一行,愛一行,愛一行,專一行”。我們的宗旨就是要保證在服務的每一個環(huán)節(jié),每一個步驟都能增加顧客享受和體驗服務時的價值,僅有這樣,才能增加我們的回頭客,提高我們安康二店的知名度。
    在最終,我們?nèi)w人員要牢固樹立“細節(jié)決定成敗”的經(jīng)營理念。經(jīng)濟學家認為,差距是從細節(jié)開始的,1%的細節(jié)能夠?qū)е?00%的失敗。在那里,我們能夠假設(shè),我們?nèi)ヒ粋€飯店什么都好,就是看到端菜的服務生衣衫不整、臉手骯臟、服務態(tài)度很蠻橫,那么,你的第一感覺會是什么?你還能在那里繼續(xù)喝你的小酒,吃你的小菜嗎?所以,我們必須樹立細節(jié)決定成敗的經(jīng)營理念?!疤煜麓笫?,必作于細,天下難事,必成于精”。天下的難事都是從精準要求做起,天下的大事都是從細小開始,期望我們?nèi)w兄弟姐妹把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。
    同事們,我衷心地期望,經(jīng)過今日的會議,大家必須要行動起來,在各自的工作崗位上發(fā)揮作用,為公司、為我們店的全面協(xié)調(diào)發(fā)展,為提高我們自己的收入而努力奮斗!