辦公室人員績效考核方案(優(yōu)秀14篇)

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    方案是通過詳細計劃和安排而制定的一項行動策略,我們需要有一個可行的方案來推動事務(wù)的發(fā)展。方案的實施需要有專人負責和全力支持。方案的成功與否取決于實施的過程和效果,希望你可以通過借鑒他人的經(jīng)驗來改進自己的方案。
    辦公室人員績效考核方案篇一
    為建立有效的績效激勵機制,及時評估和肯定辦公室成員的工作,激發(fā)成員的潛能和工作熱情,確保20**年度工作任務(wù)的順利完成,特制定本方法。
    (一)辦公室主任。
    1、協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo)處理內(nèi)部事務(wù)、協(xié)調(diào)各部門工作,協(xié)調(diào)中心和上級機關(guān)相關(guān)部門及其他相關(guān)單位協(xié)作關(guān)系。(10分)。
    2、負責中心公文文稿的審核,提報中心主任審批。(5分)。
    3、負責審核、督辦中心黨務(wù)、紀檢、計生、工會以及團青等方面工作并提報審批。(15分)。
    4、負責人員定編的提報、工資及五險一金的審核、督辦等工作。(5分)。
    6、負責控制業(yè)務(wù)收支平衡,防止大超大節(jié)。(3分)。
    7、協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo)對各部門管理人員的考核與測評工作,配合總編辦搞好中心業(yè)務(wù)考核。(5分)。
    8、負責起草提報中心財務(wù)管理、資產(chǎn)管理等經(jīng)營方面的各項制度和工作計劃,負責審核中心其他各項管理制度。(10分)。
    9、負責中心經(jīng)營管理、財務(wù)報銷審核登記等工作。(5分)。
    10、負責中心經(jīng)營業(yè)務(wù)合同的起草、審核、報批等工作。(5分)。
    11、負責廣告收支、專題片收支、自營工程收支、其他業(yè)務(wù)收支情況的審核并提報核算中心。(10分)。
    12、負責中心專項資金的審核、上報、催辦、督辦等工作。(5分)。
    13、負責中心物資采購的審核、報批、督辦等工作。(5分)。
    14、協(xié)助工會搞好中心廠務(wù)公開工作。(5分)。
    15、負責審核、督辦中心固定資產(chǎn)管理、庫存材料、低值易耗品管理等工作。(5分)。
    16、負責辦理中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。(5分)。
    (二)機關(guān)黨支部書記兼辦公室副主任。
    1、協(xié)助辦公室主任搞好辦公室各項工作。(7分)。
    2、負責中心財務(wù)報銷、收繳費用、()票據(jù)報批簽審等工作。(15分)。
    3、負責機關(guān)黨支部的各項工作。(15分)。
    4、負責中心接待工作。(10分)。
    5、負責中心車輛調(diào)度、管理工作。(15分)。
    6、負責中心后勤、安全、消防、衛(wèi)生檢查考核工作(15分)。
    7、負責固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品等的管理及調(diào)配使用工作。(5分)。
    8、負責中心公章的使用管理。(3分)。
    9、負責相關(guān)會議、會議用品的組織與管理。(5分)。
    10、負責材料收貨,驗貨等工作,協(xié)同使用部門搞好采購工作。(5分)。
    11、負責完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)。(5分)。
    (三)秘書。
    1、收集各部門周例會上的小結(jié)與計劃、月度計劃總結(jié),起草各類文件、申請、報告、總結(jié)以及公司相關(guān)部門需要的新聞中心有關(guān)書面材料。(30分)。
    2、負責流程的維護、跟蹤、變更等工作。(30分)。
    3、負責會議記錄、會議紀要,督辦會議決定事項。(20分)。
    4、負責組織中心職工大會、工作會等大型會議的準備,協(xié)助辦公室其他人員組織各類事務(wù)性會議。(10分)。
    5、負責傳真收發(fā),完成領(lǐng)導(dǎo)和部門主任交辦的其他工作。(10分)。
    (四)政工干事。
    1、負責完成黨建、企業(yè)文化、精神文明、紀檢等工作年度工作計劃、工作總結(jié)的起草。(10分)。
    2、負責完成公司布置的各項黨務(wù)相關(guān)工作。(5分)。
    3、負責中心收發(fā)文件。(5分)。
    4、負責中心oa系統(tǒng)的開通、流程的變更等工作。(5分)。
    5、負責宣傳欄制作工作。(5分)。
    6、負責辦公室考勤工作。(2分)。
    7、負責中心部分報刊雜志的分發(fā)、與郵局工作人員協(xié)調(diào)工作。(2分)。
    8、協(xié)助辦公室主任及時督辦、催辦各支部書記開展支部工作。協(xié)助工會負責人、團支部書記搞好工會、團青年工作。(5分)。
    9、負責中心領(lǐng)導(dǎo)材料打印、復(fù)印工作。(6分)。
    10、負責年度所發(fā)文件整理歸檔及報送公司檔案室等相關(guān)工作。(6分)。
    11、負責中心電話號碼內(nèi)容的變更發(fā)放通知等工作。(2分)。
    12、負責中心計劃生育工作。(6分)。
    13、負責相關(guān)業(yè)務(wù)電話的記錄、傳達,登記工作。(2分)。
    14、負責相關(guān)業(yè)務(wù)的各項表格整理、歸檔等工作。(6分)。
    15、協(xié)助辦公室其他成員制作文檔、表格、幻燈片及物品領(lǐng)用、登記、分發(fā)、會議室布置等工作。(6分)。
    16、負責中心綜合管理體系工作。(15分)。
    17、負責協(xié)助辦公室主任及中心領(lǐng)導(dǎo)做好科級干部季度/年度考核測評工作。(6分)。
    18、負責完成中心領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的臨時性工作。(6分)。
    (五)勞資員。
    1、負責中心員工工資、福利、獎金的發(fā)放、核對。(15分)。
    2、員工養(yǎng)老保險、社會保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、住房公積金的登記、核對、繳付統(tǒng)計等工作。(10分)。
    3、負責稿費匯總、發(fā)放工作。(7分)。
    4、負責中心人員出差、學(xué)習(xí)、休假等請銷假管理工作。(5分)。
    5、負責中心教育培訓(xùn)工作報表、年度培訓(xùn)、總結(jié)的'上報。(6分)。
    6、負責公司下達的人事、勞資等填報工作。(10分)。
    7、填制核對員工住房公積金領(lǐng)取工作。(5分)。
    8、負責勞務(wù)工工資發(fā)放、用工情況報送等工作。(6分)。
    9、負責員工職稱評審填報。(5分)。
    10、負責向稅務(wù)局上報員工各種收入所得稅。(6分)。
    13、負責各部門的考勤的收集、核對、統(tǒng)計工作。(5分)。
    14、負責新員工的接待工作。(5分)。
    15、負責員工各項收入進賬的數(shù)據(jù)錄入工作。(10分)。
    16、負責員工住房摸底,公寓住宿安排、變更,統(tǒng)計等工作。(5分)。
    (六)經(jīng)營干事。
    1、根據(jù)庫存及時填報審批單,按照審批單與供貨商或物供中心領(lǐng)取辦公、日常用品。(5分)。
    2、負責辦公設(shè)備、家具、各類辦公保潔生活用品的領(lǐng)取、登記、發(fā)放管理。(5分)。
    3、負責中心資產(chǎn)管理工作。資產(chǎn)的入庫、盤點、報廢等工作。(10分)。
    4、協(xié)助辦公室主任負責合同清理、報送審批等工作。(5分)。
    5、負責中心財務(wù)報銷單填制工作。(15分)。
    6、負責中心專項資金匯總、申報、核對、上報、督辦工作。(5分)。
    7、負責電費的抄報。(2分)。
    9、負責中心領(lǐng)導(dǎo)文件的打印、復(fù)印等。(3分)。
    10、交通費的收集、登記和匯總。(2分)。
    11、完成辦公室主任交辦的臨時性的工作。(10分)。
    12、低值易耗品的盤點和登記。(10分)。
    13、負責起草財務(wù)報銷、小額支付款項的協(xié)議書。(5分)。
    14、各項收支費用的統(tǒng)計、核對登記等工作。(10分)。
    15、相關(guān)業(yè)務(wù)資料的整理、保存、歸檔等工作。(3分)。
    16、負責核心業(yè)務(wù)考核的上報。(5分)。
    1、每人分值為100分,績效考核由部門主任組織專門會議進行,原則上全體辦公室員工均需參加,采取集中測評的方式測算成員的考核分值。
    2、考核得分確定后,根據(jù)分配的績效總額測算每分分值。
    3、辦公室除主任由中心統(tǒng)一考核以外,內(nèi)部確定分配系數(shù)為:其他科級人員按1.4計算,中級職稱按1.2計算,初級按1.1計算,其他人員按1.0計算。
    4、當月缺勤則按照缺勤天數(shù)相應(yīng)的核減績效工資。
    5、每月20日前完成測評工作。
    辦公室人員績效考核方案篇二
    目的:為了推動公司人員管理制度化和規(guī)范化,盡快完善好績效考核運行機制,使考核工作有據(jù)可依,有章可循,特制定本考核方案。適用范圍:生產(chǎn)部所有車間員工(試用期后)。
    執(zhí)行日期:20xx年3月份。
    本考核方案分為5部分:工作表現(xiàn)、工作技能、執(zhí)行制度、敬業(yè)與協(xié)作、日常行為。
    1、上班遲到、早退扣3分/次;
    3、串崗、脫崗、離崗超過10分鐘,扣3分/次;
    4、上班時間看報紙、雜志、玩手機或干與生產(chǎn)無關(guān)的事情扣3分/次;
    5、在工作場所內(nèi)大聲喧嘩、起哄、妨礙他人工作的扣3分/次;
    6、不寫請假條,無故曠工扣5分/次;
    7、對本崗位的設(shè)備及生產(chǎn)情況不按時檢查及保養(yǎng)扣3分/次;
    8、做假記錄、提前做記錄或之后做記錄扣5分/次。
    9、工作認真仔細,及時發(fā)現(xiàn)不良品,并得以控制,獎3分/次。
    1、不按規(guī)定擺放物料扣2分/次;
    2、對本崗位的設(shè)備不熟悉扣3分/次;
    3、公司和車間組織的培訓(xùn)考試不合格扣4分/次;
    4、因操作失誤造成物料損失扣8分/次;
    5、對本崗位的操作方法不熟悉扣5分/次;
    6、熟練本崗位操作,并能帶領(lǐng)新進員工及時掌握相應(yīng)技能的獎3分/次。
    7、生產(chǎn)現(xiàn)場6s做得好,工裝設(shè)備保養(yǎng)到位的獎3分/次。
    1、不按操作方法操作,違反工藝或自行更改工藝條件扣5分/次;
    2、存在跑、冒、漏檢現(xiàn)象扣2分/次;
    3、在生產(chǎn)區(qū)內(nèi)(包括各車間、廁所等)吸煙或未經(jīng)允許私自帶入火種扣10分/次;
    4、在上班時發(fā)現(xiàn)上班前飲酒扣5分/次;酗酒的扣7分/次;
    5、拒絕參加公司或車間組織的安全、消防、環(huán)保等學(xué)習(xí)及培訓(xùn)扣4分/次;
    6、未經(jīng)允許私自帶外人進入生產(chǎn)車間的扣5分/次;
    7、對生產(chǎn)工藝提出合理建議,并行之有效,獎5分/次。
    8、對生產(chǎn)過程中檢舉某些崗位漏檢的獎2分/次。
    9、參加公司或車間組織的相關(guān)培訓(xùn)考試優(yōu)秀(超過90分)的獎5分/次。
    1、物料浪費未及時阻止扣4分/次;
    3、不服從公司和車間領(lǐng)導(dǎo)指揮扣10分/次(例如不服從工作安排、臨時安排等);
    4、本崗位發(fā)生事故時該崗位操作員工不參加搶救扣10分/次;
    5、與同事之間打架、斗毆扣10分/次;
    6、破壞、損壞廠房、機器設(shè)備、工具、原材料及產(chǎn)品扣20分/次。
    7、泄露公司機密、經(jīng)營機密扣10分/次;
    8、無中生有、弄虛作假、搬弄是非、拉幫接派,造成同事之間不團結(jié)扣10分/次。
    1、上班衣著不整,不穿工作服扣3分/次;
    2、故意毀壞滅火器、消防栓和消防水帶扣4分/次;
    3、未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意就私自外出扣3分/次;
    4、撕毀文件、檔案材料及公告文件扣5分/次;
    5、對同事及家屬實施誹謗、恐嚇、威脅、侮辱扣10分/次;
    6、損公肥私、盜竊公司財物扣10分/次。
    7、本崗位衛(wèi)生不干凈扣3分/次。
    備注:
    1、員工請假(事假)超過3天,次數(shù)超過3次/月的無績效工資。
    2、扣分在10分以內(nèi)者為合格;10分以上按百分比扣發(fā)考核工資;
    3、此表由拉長統(tǒng)計后,每日上交到車間主管,弄虛作假、不交或涂改扣拉長2分。
    辦公室人員績效考核方案篇三
    1、負責本部門的職員管理及各項事務(wù)管理工作;制定檢驗標準,并核實檢查品保人員是否確實實施;組織各部門(部分檢驗由本部門自行制定)制定各類來料、成品的檢驗標準制定工作。
    2、負責公司的原料進貨檢驗、成品檢驗兩個檢驗環(huán)節(jié)的工作;建立原材料、輔料和成品檢驗記錄及質(zhì)量統(tǒng)計報表交由相關(guān)部門分析和評審形成各類檢驗報告,每個項目進行質(zhì)量總結(jié)分析,提出改進意見。
    3、負責公司產(chǎn)品質(zhì)量信息反饋的統(tǒng)計分析工作,及時與公司領(lǐng)導(dǎo)及其它部門相互溝通,共同解決各類質(zhì)量問題。
    4、負責所需檢驗儀器、工裝的管理、使用、校正、計量和維護保養(yǎng),配合相關(guān)部門及時作出檢測工裝,保證檢驗工作的正常進行。
    5、負責進料、成品不良的糾正和預(yù)防,并負責改善追蹤。
    6、品質(zhì)觀念及手法導(dǎo)入,品質(zhì)教育的規(guī)劃與推動,確保物料檢驗的.準確性。
    二、品保經(jīng)理的職權(quán):
    1、有建議來料檢驗不合格物料處置的權(quán)利。
    2、有要求供應(yīng)商改善物料質(zhì)量的權(quán)利。
    3、有建議處置生產(chǎn)退壞料、隔離庫存問題物料的權(quán)利。
    4、有對不合理、不完善工藝、方法的生產(chǎn)過程導(dǎo)致物料不良的建議改善權(quán)。
    5、有對入廠、出廠等成品流通環(huán)節(jié)的不規(guī)范操作行為的制止權(quán)利。
    6、有接受培訓(xùn)的權(quán)利。
    三、績效評估表:
    考核人員:翟素銳
    考核期間:2011.10.1-2011.10.30
    
    崗位:品保經(jīng)理
    目標設(shè)置
    績效評估
    關(guān)鍵目標
    衡量標準
    權(quán)重
    得分
    國標和企業(yè)標準
    檢驗產(chǎn)品時,是否嚴格依據(jù)國標或企業(yè)標準進行檢測
    1
    原料的檢驗
    針對公司所有采購原料檢測是否及時,準確
    2
    成品的檢驗
    是否確保當天的成品當天檢驗分類,不合格品是否及時通知相關(guān)部門
    2
    檢驗數(shù)據(jù)的記錄和傳遞
    是否針對所有檢驗數(shù)據(jù)進行整理記錄,并及時傳達相關(guān)部門
    1
    檢驗儀器的維護
    是否定期針對檢驗儀器做維護和調(diào)校
    1
    檢驗藥品的存放
    是否合理的存放檢驗藥品,針對危險藥品是否隔離存放,以確保檢驗人員的人身安全
    1
    檢驗員的監(jiān)督和培訓(xùn)
    1
    化驗室衛(wèi)生
    是否保持化驗室和檢驗儀器的清潔
    1
    
    
    
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    辦公室人員績效考核方案篇四
    1、提取月全額工資的10%,作為績效考核工資,剩余90%作為基本工資。(5%與銷售指標掛鉤,5%與均價指標掛鉤)。
    2、完成公司當月銷售指標及均價指標,發(fā)放當月基本工資+績效工資(完成銷售指標95%以上,視為完成任務(wù))。未完成上述兩項指標,則扣罰當月績效工資,只發(fā)放當月基本工資。若只完成兩項指標中的一項而未完成另一項,則扣罰績效工資的5%。
    3、考核周期為季度考核。若在該季度最后一個月份,累計完成該季度考核指標,則補齊該季度全部績效工資。
    4、若在第一季度考核中兩項考核指標均沒有完成,則第二季度的績效考核工資提取比例在第一季度10%的基礎(chǔ)上,追加5%,提取全額工資比例的15%,做為新的績效考核工資,暨全額工資的構(gòu)成為15%績效工資+85%基本工資。(7.5%與銷售指標掛鉤,7.5%與均價指標掛鉤)。
    5、若連續(xù)二個月未完成考核指標,且所完成任務(wù)額在連續(xù)二個月總考核指標的80%以下,分公司總經(jīng)理將對該員工任職能力進行考核評估。
    6、若連續(xù)二個季度未完成考核指標,且所完成任務(wù)額在連續(xù)二個季度總考核指標的90%以下,分公司總經(jīng)理將對該員工任職能力重新進行考核評估。
    7、獎勵措施:
    在完成兩項考核指標的基礎(chǔ)上,超額部分按以下標準提取獎金作為獎勵。該獎勵每個月核發(fā)一次。
    (1)、銷售指標超額完成獎勵:(公司制定的每月銷售指標)。
    部門經(jīng)理:超額完成公司每月銷售指標5%以下獎勵400元,超額5-10%獎勵600元,超額10%以上獎勵800元。
    部門助理:超額完成公司每月銷售指標5%以下獎勵250元,超額5-10%獎勵400元,超額10%以上獎勵600元。
    業(yè)務(wù)主管:超額完成公司每月銷售指標5%以下獎勵200元,超額5-10%獎勵300元,超額10%以上獎勵500元。
    獎勵金額和分配辦法:均價獎勵金由市場部經(jīng)理和管理人員根據(jù)貢獻大小和工作表現(xiàn)在部門內(nèi)自行分配使用。
    (2)、管理后勤部門獎勵:
    管理后勤部門(包括總經(jīng)理室、辦公室、財務(wù)部、配送部)獎金總額按業(yè)務(wù)部門獎金總額50%提取,由總經(jīng)理根據(jù)員工實際表現(xiàn)情況予以獎勵。
    8、本考核方案從20__年_月_日起執(zhí)行。
    辦公室人員績效考核方案篇五
    根據(jù)x市委、市政府要求,按照《中共x市委、政府關(guān)于印發(fā)〈x市機關(guān)事業(yè)單位工作人員績效考核實施方案〉的通知》(晉委【20xx】166號)文件精神,結(jié)合本街道實際,制定本實施方案:
    梅嶺街道機關(guān)事業(yè)單位在編在崗工作人員。本實施方案打破身份管理,實行崗位管理,不同身份人員同時納入績效考核實施范圍。長期在編不在崗人員(不能享受績效考核獎金)、當季退休人員(按在職月份享受固定績效考核獎金)、離崗待退人員(在離崗待退期間沒有違法違紀行為,固定享受稱職等級獎金)不納入績效考核實施范圍。
    司法、土地、勞務(wù)等市直單位派駐梅嶺街道的在編在崗工作人員參加街道績效考核,街道將提出初步考核意見,并將考核情況書面反饋市直主管部門,由各市直主管部門確定最終考核等次。
    按照職務(wù)層次,考核對象按科級干部、中層干部(含工作點副點長)和一般工作人員三個類別分開考核。
    1、基本原則。
    以“誰主管、誰負責、誰評價”為原則,采取自上而下的評價方式,形成上級考核下級、一級考核一級的組織評價機制。
    2、考核分數(shù)計算辦法。
    各項工作得分由該項工作的直接領(lǐng)導(dǎo)對照每個工作人員個人績效工作臺賬、工作目標的完成程度和完成質(zhì)量給予打分,常規(guī)工作總分為50分,如果同時兼科室工作和下社區(qū)工作,則每項為25分;重點項目工作滿分為40分,如果同時兼任兩個項目,則每個項目為20分;如果無參加重點項目工作,常規(guī)工作得分則以總分90計;考勤分值總分為10分,根據(jù)考勤情況計分,全勤得10分,遲到一次扣1分,遲到10次或以上該項不得分,曠工一天扣5分,曠工兩天或以上該項不得分;獎懲附加分根據(jù)獎懲情況酌情加分或扣分,加減分值最高為10分。考評得分=(常規(guī)工作得分+重點項目得分+考勤得分+獎懲附加分)×60%+黨政領(lǐng)導(dǎo)測評分值×40%。其中,黨政領(lǐng)導(dǎo)測評分值按測評結(jié)果排名計,排名前25%得分為90分,排名前25%—55%得分為80分,其他得分為70分。
    根據(jù)績效考評得分情況,從高到底排列,分為“優(yōu)秀”、“良好”、“稱職”、“不稱職”四個等次??荚u得分高于90分以上的,評為“優(yōu)秀”等次;考評得分75分—89分的,評為“良好”等次;考評得分60分—74分的,評為“稱職”等次;考評得分60分以下的,評為“不稱職”等次??冃Э己恕皟?yōu)秀”等次和“良好”等次人員比例按三個考核類別分別控制在人數(shù)的25%以內(nèi)和30%以內(nèi)。
    當季請假累計超過15個工作日的不能享受“優(yōu)秀”等次獎金。當季退休人員和調(diào)離本市人員按在職月份享受“稱職”等次獎金。
    下列人員參加考核不確定等次:當季新錄用(聘用)或外縣(市、區(qū))新調(diào)入人員工作不滿20個工作日的、當季請病事假累計超過40個工作日的、當季被效能告誡的、受立案調(diào)查在立案期間的。
    下列人員參加考核確定為不稱職:當季曠工累計超過2個工作日的,受黨紀政紀處分或在處分期間的當季確定不稱職,以后按年度考核確定等次或不定等次。
    績效考核工作按照“計劃、總結(jié)、評估、反饋”的流程,對各項工作目標完成情況進行動態(tài)管理。開展績效考核工作一般按照以下四個步驟進行:
    1、制定績效計劃。根據(jù)上級工作任務(wù)和本單位工作職能,各科室按目標時序進度安排,制定詳細的工作計劃,并把工作計劃細化到考核對象??己藢ο髴?yīng)根據(jù)自己的崗位在每季度初填寫好《工作目標量化評分表》,并報送街道績效辦。
    2、做好工作紀實。按照績效計劃安排,考核對象應(yīng)做好績效工作記錄,工作記錄在《x市績效管理工作日記》上,工作日記記錄每天的出勤和主要工作情況??己藢ο髴?yīng)按月份、季度和年度進行工作總結(jié),逐條列舉工作目標和進展情況、完成程度和工作成效,形成個人績效工作臺賬。在填寫《梅嶺街道機關(guān)事業(yè)單位工作人員個人績效工作臺帳》應(yīng)盡量把工作內(nèi)容細化、量化。個人績效工作臺賬每季度首月5日前由各部門收集后報送至街道績效辦,由街道績效辦統(tǒng)一管理。
    3、組織績效評估。全體考核對象在每季度首月填寫《梅嶺街道機關(guān)事業(yè)單位工作人員績效考核評分表》,并經(jīng)各項工作的直接領(lǐng)導(dǎo)評價、打分后,于每季度首月5日前匯總至街道績效辦。街道績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)實際需要,召開述職評議會,對考核對象上一季度工作績效完成情況進行評定,由街道績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組在逐級征求意見的基礎(chǔ)上確定考核等次。主要領(lǐng)導(dǎo)績效考核等次應(yīng)在與單位績效評估暨“五大戰(zhàn)役”考評結(jié)果以及單位獎勵懲戒情況掛鉤??冃Э己私Y(jié)果按干部管理權(quán)限報組織人事部門備案。
    4、做好績效反饋。在績效考核結(jié)果確定后,對照職能工作目標,指定專人向考核對象反饋考核結(jié)果。注意做好思想政治工作,對考核對象的績效情況進行講評,主要是肯定成績、指出不足、明確方向??冃Э己私Y(jié)果在本單位進行公示,廣泛接受干部群眾的監(jiān)督。
    績效考核結(jié)果運用是指把績效結(jié)果與個人利益掛鉤,把績效結(jié)果作為物質(zhì)激勵、精神激勵和政治激勵的主要依據(jù)。
    1、與考核獎金掛鉤。“優(yōu)秀”等次人員每季度獎勵2100元,“良好”等次人員每季度獎勵1800元,“稱職”等次人員每季度獎勵1500元。
    2、與獎勵懲戒掛鉤。把績效考核與年度考核、評先評優(yōu)表彰結(jié)合起來。年度考核優(yōu)秀等次人員從季度考核“優(yōu)秀”等次人員中評選、產(chǎn)生,對于季度考核被評為“優(yōu)秀”等次三次及以上的,在本單位年度考核優(yōu)秀等次人數(shù)限額內(nèi),可以直接確定為年度考核優(yōu)秀,并作為年度評先評優(yōu)的推薦人選。。對于季度考核被評為“不稱職”等次兩次及以上的,年度考核直接確定為不稱職(不合格);被評為一次“不稱職”等次的,年度考核確定為基本稱職(基本合格)。對于有計生、綜治、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護等一票否決情況的,按相關(guān)規(guī)定確定考核等次。
    3、與職業(yè)發(fā)展掛鉤。堅持把績效考核與崗位調(diào)整、選拔任用和學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)合起來。對于當年度績效考核多次獲評“優(yōu)秀”等次的人員,在干部提拔使用上給予優(yōu)先推薦;在干部培訓(xùn)時,作為優(yōu)先安排人選。對于當年度績效考核獲評“不稱職”等次的,給以一定期限的待崗處理,采取跟班學(xué)習(xí)、強制培訓(xùn)等措施,幫助待崗人員整改提高,并依據(jù)培訓(xùn)結(jié)果和能力條件重新安排工作;對于不勝任現(xiàn)職工作,又不接受其他安排的,予以辭退。
    辦公室人員績效考核方案篇六
    1、目的:為提高公司整體運行效率,充分調(diào)動本部門所有員工的工作積極性,激發(fā)并發(fā)揮其潛在能力,提高工作效率,結(jié)合本部門實際擔負的工作任務(wù),特制定本考核辦法。
    2、適用范圍:本考核辦法適用于本部門所有員工。
    3、考核原則:根據(jù)公司要求及制度,結(jié)合本部門所擔負的工作任務(wù)以及員工崗位職責,采用切實可行的考核評價辦法,對員工的實際工作效率、實際工作能力、對企業(yè)的貢獻程度、對員工的行為品德進行實績考評。運用科學(xué)、合理的評價辦法,認真、公平、嚴肅、嚴格地對員工進行實績考核和考評。同時亦可作為員工聘用、薪酬激勵、評先的標準。
    4、考核周期:以月或季度為單位進行考核。
    5、考核指標及權(quán)重:
    序號項目內(nèi)容權(quán)重比。
    1德行考評道德品質(zhì)修養(yǎng)30%。
    2公司制度考評考勤制度5%。
    3工作態(tài)度考評見細則20%。
    4工作能力考評見細則35%。
    5其它見細則10%。
    考核管理細則及考核計分標準。
    分項計分考核細則考核計分標準備注。
    德行考評。
    (30分)個人道德品行。
    (10分)沉迷賭博的扣4分;
    沉迷游戲的扣4分;
    編織謊言的扣2分;考核前提。
    個人執(zhí)業(yè)品行。
    (20分)在外界、公共場合辱罵、詆毀、損害公司形象的扣2分/次;
    采購過程中收受回扣,伙同業(yè)務(wù)單位虛報采購單價,造成公司損失的扣6分/次;
    私自或家人接受合作單位禮品、購物卡、現(xiàn)金等扣6分/次;
    制度考評。
    (5分)出勤。
    值班。
    (1分)值班期間未按值班規(guī)定在崗作業(yè),扣1分/次;
    上班。
    (2分)上班期間逛與工作無關(guān)網(wǎng)站,看視頻,扣2分/次;
    參加會議。
    (1分)無故缺席公司、部門會議,扣2分/次;
    工作態(tài)度考評。
    (20分)。
    執(zhí)行力。
    (10分)對公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的工作安排消極懈怠,扣10分/次;
    工作日記。
    學(xué)習(xí)。
    (5分)對于公司/部門組織的相關(guān)學(xué)習(xí),無動于衷,敷衍了事者扣5分/次;
    考證。
    工作能力考評。
    考核。
    合同簽訂工作。
    付款申報工作。
    協(xié)同收貨工作。
    合同完結(jié)收尾工作。
    (6分)。
    其它。
    (10分)協(xié)調(diào)配合。
    友好協(xié)作。
    6、績效考評說明:
    6.1績效考核按照100分制標準實施。
    辦公室人員績效考核方案篇七
    績效考核是指考核主體對照工作目標和績效標準,采用科學(xué)的考核方式,進行考核和評估,以下是“信息網(wǎng)絡(luò)人員績效考核方案”,希望給大家?guī)韼椭?BR>    一、考核目的。
    為了加強對信息網(wǎng)絡(luò)人員績效考核工作的指導(dǎo)、監(jiān)督與管理,保證績效考核工作能順利、有效地進行;提高員工隊伍素質(zhì),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),保持活力和競爭力,特制定本方案。
    二、考核分類。
    辦公室人員績效考核方案篇八
    對于公司倉庫人員的績效管理,那一定是倉庫管-理-員及倉庫主管等工作人員等。為提供倉庫工作人員的積極性,以下為倉庫績效考核制度的范本,可供參考。
    為調(diào)動倉庫人員的工作積極性和提高倉庫的工作效率,特制訂本方案。鑒于倉庫部門的工作多為事務(wù)性工作,對倉庫人員的考核,主要依據(jù)其基本職責的履行及工作目標的達成情況。
    本方案主要由倉庫主管負責監(jiān)督執(zhí)行。倉庫主管根據(jù)每個員工每天的工作完成情況,依據(jù)本方案的相應(yīng)標準予以打分。以一個月為一個考核期,每一個考核期內(nèi),各個員工的初始考核分數(shù)均為100分,每月底根據(jù)每位人員不同工作表現(xiàn)進行匯總,結(jié)果匯總出來后,按照本方案的相應(yīng)標準對各個員工給予相應(yīng)的績效獎金,績效獎金與其工資一同發(fā)放。
    入庫流程考核細則:
    5、入庫過程中,因叉車司機人為疏忽而導(dǎo)致貨物殘損的,追究當事叉車司機的責任,扣其考核分數(shù)3分。
    出庫流程考核細則:
    5、出庫過程中,因叉車司機人為疏忽而導(dǎo)致貨物殘損的,追究當事叉車司機的責任,扣其考核分數(shù)3分。
    其他考核細則:
    4、一周內(nèi)有兩次以上遲到超過10分鐘的,扣其考核數(shù)3分,一月累計超過三次(含三次)的扣5分,累計超過五次(含五次)的扣10分。
    考核方案執(zhí)行的有關(guān)細則:
    績效獎金計算的有關(guān)細則:
    1、被考核者每月的考核分數(shù)底于60分者,不予發(fā)放當月的績效獎金;
    注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索倉庫人員績效考核方案。
    辦公室人員績效考核方案篇九
    根據(jù)2月7日董事長在《踐行企業(yè)理念,推進戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型》會議中講話內(nèi)容,按照集團總經(jīng)理要求,技術(shù)研發(fā)監(jiān)督辦公室制定2014年技術(shù)員工晉級考核方案,目的提升技術(shù)人才隊伍能力建設(shè),以促進技術(shù)革新升級,產(chǎn)品更新?lián)Q代。
    一、技術(shù)人員晉級考核應(yīng)遵循以下原則:
    1、公開原則:必須對技術(shù)人員實施科學(xué)、合理、公正的績效考核,才能激勵員工在工作中形成學(xué)技術(shù)、鉆技術(shù)、比技術(shù)的氛圍,只有這樣才能提高大家業(yè)務(wù)素質(zhì),促進企業(yè)技術(shù)不斷進步。
    2、差別原則:不但要考核每位技術(shù)人員的工作行為,更要考核員工做出什么成績,給企業(yè)帶來多少效益價值,2012年晉級者如果不想晉升上一級別不參加考核,通過2012年述職報告評分達到80分者保留原級別。
    3、客觀原則:在評價技術(shù)人員工作業(yè)績時,一定避免人為的主觀因素,要把制定的《技術(shù)人員考核方案》作為主要依據(jù),嚴格考核技術(shù)人員的業(yè)務(wù)知識,在產(chǎn)品和技術(shù)兩個創(chuàng)新中做了多少成績,為科技創(chuàng)新平臺建設(shè)、科技成果申報做了多少工作,這些都要考核!
    4、執(zhí)行原則:為了提高生產(chǎn)設(shè)備的使用壽命和提高生產(chǎn)效率,設(shè)備使用人員應(yīng)對設(shè)備進行預(yù)防、維護和保養(yǎng),2014年所定級的技術(shù)員工必須接受生產(chǎn)設(shè)備運行考核,如果因責任心不強、技術(shù)失誤、違章指揮、管理不到位造成設(shè)備損壞或設(shè)備零部件失效被-迫停車的和出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題的,由生產(chǎn)設(shè)備運行考核小組評定考核,根據(jù)停車時間和造成的損失扣發(fā)該車間相應(yīng)班組技術(shù)人員1-3個月的技術(shù)津貼,情節(jié)嚴重的取消技術(shù)資格。
    二、技術(shù)人員晉級考核定級范圍
    凡從事下列工作并符合考核定級條件的員工均可申請參加考核定級。
    1、以下作業(yè)人員:操作工、電工、焊工、鍋爐工、化驗工、儀表工、設(shè)備維修工。
    2、下列崗位人員:科研中心、生產(chǎn)車間、配電部門、機修車間、化驗室。
    3、上述崗位所在單位負責人。
    4、非生產(chǎn)技術(shù)人員不參與本次考核定級。
    5、根據(jù)考評成績確定晉級人數(shù),考評分數(shù)達不到90分者不能晉級。
    三、技術(shù)人員晉級考核內(nèi)容
    業(yè)務(wù)考核包括業(yè)務(wù)知識理論考試、技術(shù)創(chuàng)新能力評定、承擔科技工作的業(yè)績、思想品德、工作態(tài)度評分。
    1、業(yè)務(wù)知識理論考試
    理論考試不再有各公司自行出題自行考試,而是有各公司提供學(xué)習(xí)資料提交集團技術(shù)研發(fā)辦公室,由集團研發(fā)辦公室根據(jù)資料統(tǒng)一出具考試試題,相通的崗位統(tǒng)一考試,其他崗位單獨考試,統(tǒng)一閱卷,徹底杜絕人情分,以免出現(xiàn)雜音給公司帶來負面影響。
    2、產(chǎn)品創(chuàng)新能力和技術(shù)創(chuàng)新能力評定
    產(chǎn)品創(chuàng)新能力在產(chǎn)品多樣化、高端化、實用化做了哪些建議和創(chuàng)新,由車間主管評分。
    技術(shù)創(chuàng)新能力,技術(shù)員工在平時工作中把解決了什么技術(shù)難題和工藝革新、成本降低、產(chǎn)品改進等方面成果為企業(yè)帶來的價值。
    3、為科技創(chuàng)新平臺建設(shè)做出的業(yè)績
    考核技術(shù)員工為公司以高新技術(shù)企業(yè)、創(chuàng)新性示范企業(yè)、重點實驗室等為內(nèi)容的科技創(chuàng)新平臺建設(shè)做了哪些工作,在科技項目、成果申報哪些技術(shù)支持。
    4、思想品德、工作態(tài)度考核
    對技術(shù)人員工作熱情和工作積極性方面所進行的考評,只有高尚的品德才能樹立深度的責任感,沒有責任感一切工作都是無稽之談。而工作態(tài)度影響著員工的工作業(yè)績和能力,通過對態(tài)度的.評價,可以鼓勵員工發(fā)揮工作熱情、提高工作積極性,從而達到提高創(chuàng)新能力的目的。本項考核由參考人員直接上級給予打分,并報打分人員上一級簽字。
    5、學(xué)習(xí)能力的考核
    很大一部分人存在慣性思維,抱住固有的經(jīng)驗不放,總認為工作就該按自己想法干,不學(xué)習(xí)也不知道外邊情況,別說自己技術(shù)能力處在行業(yè)前端了,其實已經(jīng)落后很多還不知道,缺乏客觀看問題和工作的態(tài)度,本項考核由參考人員直接上級給予打分。
    四、技術(shù)定級考核的條件
    1、一級工是企業(yè)技術(shù)員工最高榮譽,不僅具有系統(tǒng)的理論知識,而且能夠根據(jù)工作實際選定課題,并積極帶領(lǐng)相關(guān)人員進行研究,取得技術(shù)成果為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益。經(jīng)考評小組認定后報集團公司總經(jīng)理最終審定。
    2、申報二級工考核定級的員工:技術(shù)領(lǐng)域的帶頭人具有很強的創(chuàng)新意識,能夠?qū)⑷〉玫某晒托曼c子善于付諸實施帶來實際效益。積極參與科技創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新,能夠獨立或協(xié)助技術(shù)骨干完成創(chuàng)新成果。
    3、申報三級的員工為生產(chǎn)技術(shù)骨干,在日常工作中不僅熟練操作規(guī)程,而且能夠提前預(yù)知、預(yù)防出現(xiàn)技術(shù)故障,具有創(chuàng)新意識,能夠幫助扶持低級員工熟練操作規(guī)程,不斷進步。
    4、申請四級工的員工必須熟悉所在車間、部門的工藝及工作流程,精通自己崗位能對常見的問題及時做出預(yù)判,并能及時處理,工作中能向新員工員工傳授經(jīng)驗,積極向比自己高的員工學(xué)習(xí),積極參加與技術(shù)創(chuàng)新活動。
    五、考核的組織實施
    1、參加考核的人員經(jīng)本單位主管推薦后到各科研中心報名。
    2、集團公司組建考評組,由各公司總經(jīng)理、分廠廠長、各單位生產(chǎn)主管和科研中心專職人員組成,由集團公司技術(shù)研發(fā)監(jiān)督辦公室審核,并上報集團公司總經(jīng)理簽字批準。
    3、考核全部完成后統(tǒng)一由考評組集中評定,把各項分數(shù)累積后按照所對應(yīng)的條件高低進行排序。
    4、考核結(jié)果和內(nèi)容進行公示一周,一周后無異議確定完成晉級考核。
    注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索技術(shù)人員績效考核方案。
    辦公室人員績效考核方案篇十
    為調(diào)動學(xué)校全體管理人員工作積極性,提高管理效率和水平,進一步規(guī)范學(xué)校對管理人員的工作業(yè)績、能力和態(tài)度進行考察與評價,特制定本方案。
    一、組織領(lǐng)導(dǎo)
    成立學(xué)校考核領(lǐng)導(dǎo)小組,對學(xué)校管理人員績效考核工作進行領(lǐng)導(dǎo)。考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)考核辦公室,由人事處和院辦分管人員組成,負責具體考核管理事務(wù)。
    各部門(單位)成立以一把手為組長的本部門考核小組,負責對本部門管理人員進行績效考核。
    二、考核對象
    1、考核領(lǐng)導(dǎo)小組考核對象為學(xué)校副校長、各二級學(xué)院、職能處室負責人;
    2、各部門考核小組考核對象為各部門(單位)從事管理工作的全體人員。
    三、考核原則
    堅持客觀公正、民-主公開、注重實效、激勵進取的原則。
    四、考核內(nèi)容
    1、被考核人的工作態(tài)度和管理能力;
    2、階段重要任務(wù)的完成情況;
    3、未完成工作情況;
    4、出現(xiàn)重大失誤、過失行為等存在的問題;
    5、工作中突出的亮點、創(chuàng)新點等方面。
    常規(guī)工作不納入考核內(nèi)容,具體考核內(nèi)容詳見績效考核表。
    五、考核形式
    以月為單位進行考核,在每月月末由被考核人提交述職報告,考核領(lǐng)導(dǎo)小組(或各部門考核小組)進行民-主評議后量化打分。
    六、考核程序
    3、考核領(lǐng)導(dǎo)小組(或各部門考核小組)根據(jù)被考核人工作計劃、述職報告、群眾反映等確定其績效考核內(nèi)容,并在次月前五個工作日內(nèi),對被考核人進行民-主評議,并進行量化打分。
    4、考核辦公室(或各部門考核小組)及時統(tǒng)計被考核人的得分情況,統(tǒng)計得分為去掉一個最高分和一個最低分后計算得到的平均值。被考核人自評得分與統(tǒng)計得分相差小于10分的,最終得分在原基礎(chǔ)上加5分。
    5、各部門考核小組應(yīng)堅持考核原則,實事求是地開展考核工作,并在次月前五個工作日內(nèi)將本部門考核結(jié)果上報考核辦公室備案。
    6、考核結(jié)果向本人公開。
    七、績效工資發(fā)放
    學(xué)校每月發(fā)給被考核的'部門負責人及以上管理干部60%的績效工資作為基礎(chǔ)績效工資,其余40%的績效工資根據(jù)考核結(jié)果進行發(fā)放,通常分為以下三種標準。
    1、考核最終得分大于等于80分者,發(fā)給績效工資的剩余40%;
    2、考核最終得分小于80分,且大于等于60分者,發(fā)給績效工資的剩余20%;
    3、考核最終得分小于60分者,不再發(fā)給剩余績效工資。
    其他管理人員的績效工資在本方案試行階段予以全額發(fā)放,考核結(jié)果主要作為年終考核的重要依據(jù)。
    針對工作出現(xiàn)重大失誤的情況,考核領(lǐng)導(dǎo)小組予以確認后,從當事人全部績效工資中扣發(fā)一定比例作為懲罰,扣發(fā)比例不受基礎(chǔ)績效工資限制,并追究相關(guān)人員責任。
    假期績效工資全額發(fā)放。
    附:
    學(xué)??己祟I(lǐng)導(dǎo)小組人員名單
    考核領(lǐng)導(dǎo)小組
    組長:劉煒、趙惠娥
    成員:樊復(fù)生、李世長、葛占祥、陳世杰、劉學(xué)義、李虹、馬云
    考核辦公室
    主任:郭瑩
    成員:王瑛、吳俊莉、孟令賓
    寧夏理工學(xué)院管理人員績效考核表
    被考核人
    部門
    職務(wù)
    被考核時間段
    類別
    主要內(nèi)容
    分值
    自評
    得分
    民-主
    測評
    得分
    工作態(tài)度
    10
    管理能力
    10
    重要任務(wù)完成情況
    50
    未完成工作及
    存在的問題
    (含工作失誤、 過失行為)
    20
    亮點工作
    10
    其他說明
    總分
    100
    填表說明:1、重要任務(wù)完成情況總分為50分,填寫本考核時間段開展的主要工作,或?qū)W校交辦的重點工作,不超過4個;2、亮點工作一欄填寫本考核時間段內(nèi)開展的創(chuàng)新性、突出性等工作;3、出現(xiàn)重大工作失誤或過失行為實行一票否決制。
    注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索管理人員績效考核方案。
    辦公室人員績效考核方案篇十一
    誤區(qū)一:傳統(tǒng)消極文化和意識觀念影響考評系統(tǒng)的運作。中華傳統(tǒng)文化博大精深,其中的一些不適應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展的方面,必然反映到考評系統(tǒng)中。比較典型的,諸如求同心理、官本位、人情、關(guān)系網(wǎng)等。求同心理反映到考評中,就是你好、我好、大家都好,而拉不開差距;官本位反映到考評中,多表現(xiàn)為強調(diào)政治素養(yǎng)而且長官意識十分嚴重;人情和關(guān)系網(wǎng)反映到考評中,則是關(guān)系好或是網(wǎng)中人,考評結(jié)果就較好,反之則較差。
    誤區(qū)二:沒有進行職位分析。在我國企業(yè)中,職位分析還未受到普遍的重視,崗位職責模糊。這樣,一是失去了判斷一個崗位工作完成與否的依據(jù),從而崗位目標難以確定,導(dǎo)致難以進行科學(xué)考評;二是各崗位忙閑不均,存在著同一職級的不同崗位之間工作量的大小、難易程度差別較大。結(jié)果,在其它表現(xiàn)差不多、工作任務(wù)也都完成的情況下,往往工作量大、工作難度高的崗位上的員工沒有被評為優(yōu)秀。
    誤區(qū)三:考評結(jié)果全部由最高領(lǐng)導(dǎo)人審定。企業(yè)的每層上級都有權(quán)修改員工的考評評語。盡管各層領(lǐng)導(dǎo)由于所站的'角度不同,可能會產(chǎn)生意見分歧,但是,官大說了算,最終以最高領(lǐng)導(dǎo)人的評定為準。這樣,一方面,被考評者的直接上級感到自己沒有實權(quán)而喪失了責任感;另一方面,員工也會認為直接上級沒有權(quán)威而不服從領(lǐng)導(dǎo),走“上層路線”,使企業(yè)內(nèi)的正常指揮秩序遭到破壞。此外,考評結(jié)果的最終裁決權(quán)掌握在最高領(lǐng)導(dǎo)者手中:很多情況下,考評結(jié)果最終會送到最高領(lǐng)導(dǎo)人那里去審批。結(jié)果,實際上是把員工對考評結(jié)果可能存在的不滿轉(zhuǎn)嫁到最高領(lǐng)導(dǎo)人身上,現(xiàn)實中員工對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的不滿大多數(shù)就是這樣產(chǎn)生的。
    誤區(qū)四:采用單一的、省時省力的綜合標準。這樣的標準,不僅模糊性大而且執(zhí)行偏差也大。結(jié)果,評先進變成評“人緣”,選拔干部變成搞平衡,存在著輪流坐莊現(xiàn)象。并且,綜合標準有千篇一律的傾向——不論是高級領(lǐng)導(dǎo)人還是初、中級員工,往往都用一個標準去評價,沒有顧及人才有能級差異的客觀現(xiàn)實。
    誤區(qū)五:將考評等同于考察??荚u與考察,一字之差,但內(nèi)涵卻相去甚遠:二者的差異,主要體現(xiàn)在手段、內(nèi)容表述和結(jié)果表現(xiàn)形式上。考察,在手段上,一般采用談話、了解情況的方式,任前考察是最主要的手段,其他如年度考察、專項考察等一般不受重視,要提拔才考察、不提拔則不考察已經(jīng)成為無形的慣例;在內(nèi)容表述上,空洞,優(yōu)點一大堆,缺點輕描淡寫、一筆帶過、不觸及實質(zhì)問題,對成績的取得往往缺乏真正科學(xué)的評價,常常是一個成績大家用,一頂帽子大家戴;在結(jié)果表現(xiàn)上,體現(xiàn)為考察報告,泛泛而談,達標即止。
    誤區(qū)六:黑箱作業(yè),缺乏反饋。原有的人事考評主觀色彩極濃,缺乏可以隨時公開的客觀資料,或者由于主管不愿與員工面對面地檢討,往往是將考評表格填完之后,就直接送到人事部門歸檔。這樣,員工不知道自己業(yè)績的好壞,不僅成為滋生“干多干少一個樣”思想的溫床,也無從改進績效。從而,績效考評也就沒有起到其應(yīng)有的激勵和改進作用。
    誤區(qū)七:沒有就考評結(jié)果與員工面談??荚u面談可以有效地檢討員工目前的工作績效,使員工有機會提出改進工作績效的辦法,主管也得以借此修正員工的工作責任、目標及績效指標,并且可以進一步了解員工是否需要接受更多的訓(xùn)練和輔導(dǎo)。此外,考評面談還能發(fā)展出一種主管與員工的共同聯(lián)系渠道。
    誤區(qū)八:沒有讓考評結(jié)果充分發(fā)揮效用。在一些企業(yè)中,由于平均主義的思想殘余還十分嚴重,因而考評結(jié)果的使用力度不大,缺乏吸引力?;蛘撸捎谂涮讬C制的缺乏,諸如崗位目標責任制、能上能下制度、獎懲制度等尚不完善,導(dǎo)致在實踐中對考評結(jié)果的使用即使“有心”但卻奈何“無力”。
    辦公室人員績效考核方案篇十二
    為更好地開展績效考核工作,使績效考核有依據(jù)、有步驟、有計劃的進行,根據(jù)瀾琦雅聞公司《績效管理考核制度》,特制訂本實施方案。目的在于通過對員工一定時期的工作成績、工作能力的考核,把握每一位員工的實際工作狀況,為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動,以及提薪、晉升、獎勵、表彰等提供客觀可靠的依據(jù)。更重要的是,通過這些評價指導(dǎo)員工有計劃地改進工作,以保證公司營運與發(fā)展的要求。
    一、適用范圍:
    本實施方案適用于美容部門入職后___個月的美容師所進行的月度績效考核工作。
    二、考核步驟:
    1.確認評價要素與著重點,確定并填寫評分檔次;(kpi)。
    2.綜合若干評價要素,確定并填寫最終評分檔次;(360)。
    5.進行綜合評定部分的考核評價,綜合評定的評語,引入對美容師本身進行評價的綜合因素,但切忌脫離事實,隨意推測,甚至感情用事,力求客觀公正。
    6.美容師以本人的實績與行為事實為依據(jù),對本人逐項評分。(個人行為鑒定)。
    7.美容部門主管以下屬的實績與行為事實為依據(jù),對美容師逐項評分并寫評語。
    8.人力資源部與店經(jīng)理進行綜合評核打分,總評核后美容主管將考核結(jié)果告知美容師。
    9.由美容主管與美容師面談,并提出改進意見。如美容師本人不同意主管考核意見,可向人力資源部提出申述并由人力資源部經(jīng)理做出最終考核。美容師應(yīng)理解和服從考核結(jié)果。
    10.年終考核時,店經(jīng)理和部門主管應(yīng)將年度績效考核表和績效考核分數(shù)匯總表一并送交人力資源部。
    11.美容師的年終考核分數(shù)匯總表交人力資源部存檔,人力資源部應(yīng)對年終考核結(jié)果做出分類統(tǒng)計分析,報總經(jīng)理進行簽核。
    三、考核內(nèi)容:
    考核的內(nèi)容分以下三部分:
    2.崗位工作(360):崗位職責中描述的工作內(nèi)容,由美容師直接上級進行考評;
    3.工作態(tài)度(個人行為鑒定):指本職工作內(nèi)的協(xié)作精神、積極態(tài)度等。由美容部門內(nèi)部同事和被服務(wù)者進行考評。
    四、考核程序:
    (1)美容師日常工作考評標準(考評方式:店面經(jīng)理、部門主管考評)。
    考評說明:
    1.每次僅考慮一個因素,不允許某個因素給出的考評而影響其他因素的決策;
    2.考慮整個考評時期的業(yè)績,避免集中在近期的事件或孤立的事件;3.對所有美容師的同一項目進行集中考評,請勿以人為單位進行考評。
    具體考評:
    (略……)。
    (2)美容師工作態(tài)度考評標準(考評方式:員工互評、被服務(wù)者)。
    考評說明:
    1.每次僅考慮一個因素,不允許某個因素給出的考評而影響其他因素的決策;
    2.考慮整個考評時期的業(yè)績,避免集中在近期的事件或孤立的事件;
    3.對所有美容師的同一項目進行集中考評,請勿以人為單位進行考評。
    具體考評:
    1、在工作中,她與人交往是否熱情;
    2、在工作中,她是否守信用;
    3、她是否有協(xié)助精神;
    4、對待工作,她是否積極主動;
    5、他在集體技術(shù)討論中的表現(xiàn);
    6、她是否善于與人合作;
    7、根據(jù)公司需求添加其他考核項目。
    五、績效考核的工作原則:
    1.考核結(jié)果只對考核負責人、被考核人、人力資源部負責人、總經(jīng)理公開;
    2.考核結(jié)果及考核文件交由人力資源部存檔;
    3.任何人不得將考評結(jié)果告訴無關(guān)人員。
    4.考核結(jié)果美容師應(yīng)簽名,有意見可向人力資源部申請仲裁,無簽名考核結(jié)果同樣有效。
    六、考核結(jié)果的反饋。
    美容部門主管通過面談形式,把考核的結(jié)果以及考核的評定內(nèi)容與過程告訴美容師本人,并指明今后努力方向,自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點,以及相應(yīng)的期待、目標和條件等等。
    辦公室人員績效考核方案篇十三
    績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評,適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進銷售實習(xí)員工、見習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。
    第八年銷售人員安排計劃全年所需銷售人員數(shù)為20人,其中銷售主管2人,銷售業(yè)務(wù)員18人。
    1、為了更好的引導(dǎo)員工行為,加強員工的自我管理,提高工作績效,發(fā)掘員工潛能,同時實現(xiàn)員工與上級更好的溝通,創(chuàng)建一個具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團隊,推動公司總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
    2、為了更確切的了解員工隊伍的工作態(tài)度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調(diào)動、獎懲、培訓(xùn)及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。
    績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評,適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進銷售實習(xí)員工、見習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。
    1、工作態(tài)度考評(占績效考評總成績的15%)
    遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作主動加班一次加1分,任勞任怨服從計劃外工作安排一次加1分。
    合作精神非曲直各項工作任務(wù)協(xié)作配合性尤其是臨時性工作任務(wù)主動積極承擔加1分,無故推卸減1分(典型事件加減分,或定期進行民主評議)
    2、基礎(chǔ)能力考評(占績效考評總成績的15%)
    3、業(yè)務(wù)熟練程度考評(占績效考評總成績的20%)
    4、責任感考評(占績效考評總成績的25%)
    星級服務(wù)規(guī)范履行情況、顧客意見調(diào)查結(jié)果匯總考評員工服務(wù)行為,顧客表揚加分,顧客投訴扣分。
    6、協(xié)調(diào)性考評(占績效考評總成績的25%)
    4、了解員工培訓(xùn)和教育的需要,為公司的培訓(xùn)發(fā)展計劃提供依據(jù)。
    5、公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調(diào)動、獎金等提供確切有用的依據(jù);
    6、加強各部門和各員工的工作計劃和目標明確性,從粗放管理向可監(jiān)控考核的方向轉(zhuǎn)變,有利于促進公司整體績效的提高,有利于推動公司總體目標的實現(xiàn)。
    1、本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。
    2、本制度的最終實施權(quán)歸市場部。
    3、本制度生效時間為第八年。
    辦公室人員績效考核方案篇十四
    1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行績效考核。
    2、作為確定績效工資的依據(jù)。
    3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
    4、作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進上下級的溝通。
    1、公司正式聘用員工均應(yīng)進行考核,不同級別員工績效考核要求和重點不同。
    2、考核的依據(jù)是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
    3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。
    4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。
    1、工作任務(wù)考核(按月)。
    2、綜合能力考核(由考評小組每月進行一次)。
    3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理條例》執(zhí)行考核)。
    1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。
    2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結(jié)。
    3、績效考核指標,員工當月工作計劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理條例》中的`獎懲辦法。
    考績應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。
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