心得體會是通過對一段時間內(nèi)的經(jīng)歷、感悟和觀察進(jìn)行總結(jié)和歸納的一種文字表達(dá)方式,它能夠幫助我們更好地了解和認(rèn)識自己的成長和進(jìn)步。每一次心得體會都是一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我們更加深入思考和反思自己在學(xué)習(xí)、工作和生活中的表現(xiàn)和經(jīng)驗(yàn),從而不斷提高自己的能力和素質(zhì)??偨Y(jié)就像是給自己一個反饋和總結(jié)的機(jī)會,讓我們更好地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,并且找到改進(jìn)和進(jìn)步的方向。通過寫心得體會,我們可以更好地實(shí)現(xiàn)個人成長和發(fā)展。寫一篇較為完美的心得體會首先要明確總結(jié)的目的和對象,以便更好地進(jìn)行思考和表達(dá)。以下是一些優(yōu)秀學(xué)生的心得體會,希望對大家有所啟發(fā)。
汽車培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇一
汽車檢測是一項(xiàng)重要的工作,對于保障交通安全和車輛正常運(yùn)行至關(guān)重要。近期,我參加了一次汽車檢測培訓(xùn),并獲得了課程結(jié)業(yè)證書。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多關(guān)于汽車檢測的知識和技能,也深刻體會到了這項(xiàng)工作的重要性。接下來,我將通過本文總結(jié)我的培訓(xùn)心得體會,希望能夠?qū)ζ渌藢τ谄嚈z測培訓(xùn)有一定的參考和啟發(fā)。
第二段:技能提升。
在汽車檢測培訓(xùn)中,我通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)掌握了不同車輛系統(tǒng)的工作原理、故障判斷和排除方法。我學(xué)會了使用多種檢測儀器和設(shè)備,如故障診斷儀、檢測設(shè)備等,以更加準(zhǔn)確地找出車輛存在的問題。在實(shí)操環(huán)節(jié)中,我從基礎(chǔ)的外觀檢測到復(fù)雜的電子系統(tǒng)檢測都有所涉獵。通過不斷的練習(xí)和實(shí)踐,我的技能得到了大幅度的提升。
第三段:知識拓展。
在培訓(xùn)過程中,除了技能的提升,我還學(xué)到了很多關(guān)于汽車檢測方面的理論知識。這包括了汽車不同系統(tǒng)的原理和工作機(jī)制,以及常見故障的診斷和解決方案。對于一個合格的汽車檢測師來說,豐富的理論知識是必不可少的。我通過課堂上的學(xué)習(xí)和教師的講解,獲得了不少關(guān)鍵的知識,并且通過自學(xué)和研究,進(jìn)一步拓展了自己的知識面。
第四段:責(zé)任意識。
汽車檢測作為一項(xiàng)重要的工作,需要持有者具備高度的責(zé)任意識。在培訓(xùn)過程中,我意識到了自己在汽車檢測中的重要性和責(zé)任。一輛車輛的正常運(yùn)行不僅關(guān)系到車主個人的出行和安全,也會對其他行人和車輛的安全造成影響。作為一名車輛檢測員,我需要保證自己的工作細(xì)致認(rèn)真,嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,為社會提供安全可靠的車輛。
第五段:發(fā)展展望。
通過參與汽車檢測培訓(xùn),我獲得了豐富的知識和技能,并且對這個領(lǐng)域產(chǎn)生了濃厚的興趣。我希望能夠繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和研究,并在未來成為一名優(yōu)秀的汽車檢測師。為此,我將不斷提升自己的技術(shù)水平,跟蹤行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài),并積極參與相關(guān)的學(xué)術(shù)交流和專業(yè)培訓(xùn)。我相信,在未來的道路上,我將能夠?yàn)槠嚈z測事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):汽車檢測培訓(xùn)是一次難得的機(jī)會,讓我獲得了豐富的知識和技能。通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到汽車檢測的重要性,也明確了自己在這個領(lǐng)域的責(zé)任和使命。未來,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自我,為汽車檢測這個事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
汽車培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇二
經(jīng)過公司舉行的這次培訓(xùn),讓我們體驗(yàn)到了軍事生活,也進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標(biāo),和規(guī)劃等,同時也學(xué)習(xí)到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識,在培訓(xùn)老師講的幾個細(xì)節(jié),以及列舉的案例,對我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí),在實(shí)踐中慢慢成長。
首先公司為我們按排了兩天的。
軍訓(xùn)。
體現(xiàn)了公司對員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重以及團(tuán)隊建設(shè)理念的注重在這兩天里我體驗(yàn)了做為一名軍人的榮耀從站軍姿行軍禮到跑步每一個動作都要做到位做到統(tǒng)一規(guī)范隊列整齊。
口號。
響亮,特別是大集合時,每一名隊員都要以最快迅速到位,案經(jīng)過這兩的訓(xùn)練,我們能明顯的感受到自己的進(jìn)步,做事有組織性,不單獨(dú)行動,也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同時也磨練了堅強(qiáng)的意志力和執(zhí)行力,在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的團(tuán)結(jié)友愛,也更明白了團(tuán)隊的力量是最大的,只有我們團(tuán)一致才能更好的完成任務(wù)。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓(xùn),以及時間管理,工商法律相關(guān)知識,潤華之歌的學(xué)習(xí),更重要的是董事長座談,讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視,在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標(biāo),讓我們更明確了在潤華發(fā)展的奮斗目標(biāo),做好個人定位,在欒總座談會上給我更多的是感動和意外,感動的是欒總在百忙之中抽出時間參加這次座談,并且在每回答一個問題都會站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點(diǎn)也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問題,讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認(rèn)識,最后在欒總離開時,我們體人員為欒總演唱潤華之歌,雖然只學(xué)了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負(fù)有心人,我們得到了欒總的認(rèn)可。
我相信在不久的將來,我會以優(yōu)秀的業(yè)績來回報公司,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
前幾天我參加了公司為我們安排的銷售技巧的培訓(xùn),通過這三天的學(xué)習(xí),我可以說是受益匪淺,讓我感受到要想成為一名優(yōu)秀的汽車銷售員不是一件容易的事,不單單是只靠一張嘴就可以賣好車的。
人們都說銷售只要嘴皮子利索,能把客戶說到心動,這是一種很片面的看法,也可以說是一種誤區(qū),其實(shí)要成為一名專業(yè)的汽車銷售人員,除了能說會道以外,還必須擁有正確的態(tài)度,豐富嫻熟的銷售經(jīng)驗(yàn),對市場的洞察能力,以及把握客戶心理和需求的意識,這樣才能走向成功。
在汽車銷售界,銷售人員至少必須具備兩個條件,一個是業(yè)務(wù)能力,另外一個就是是個人素質(zhì)。關(guān)于業(yè)務(wù)能力,銷售人員必須要有以客戶為中心的營銷理念,然后以適當(dāng)?shù)姆椒ê图记蓙頋M足客戶的需要;關(guān)于個人素質(zhì),說的是銷售人員必須具備端莊的儀表和良好的心理素質(zhì)。
汽車銷售還必須遵循以下幾個步驟:一是銷售準(zhǔn)備,良好的開端等于成功的一半;二是接近客戶,好的接近客戶的技巧能帶給您好的開頭;三是進(jìn)入銷售主題,掌握好的時機(jī),用能夠引起客戶注意以及興趣的。
開場白。
進(jìn)入銷售主題,抓住進(jìn)入銷售主題的時機(jī);四是調(diào)查以及詢問,調(diào)查的技巧能夠幫您掌握客戶目前的現(xiàn)況,好的詢問能夠引導(dǎo)您和客戶朝正確的方向進(jìn)行銷售的工作;五是產(chǎn)品說明,把汽車產(chǎn)品特性、優(yōu)點(diǎn)、特殊利益;然后將汽車的特性轉(zhuǎn)換客戶利益的技巧;六是展示的技巧,充分運(yùn)用展示技巧的訣竅,能夠縮短銷售的過程,達(dá)成銷售的目標(biāo);七是締結(jié),與客戶簽約締結(jié),是銷售過程中最重要的了,除了最后的締結(jié)外,您也必須專精于銷售時每一個銷售過程的締結(jié)。每一個銷售過程的締結(jié)都是引導(dǎo)向最終的締結(jié)。
這次培訓(xùn)對我來說是一次非常好的機(jī)會,讓我認(rèn)識到,要賣好車需要以豐富的專業(yè)知識技巧,給以較為客觀的專業(yè)咨詢,通過由淺入深的交流與溝通,博得客戶的青睞,逐漸建立相對穩(wěn)定的客商或私人關(guān)系,源源不斷地促進(jìn)業(yè)務(wù)達(dá)成,而不僅僅為了銷售一臺新車,這是諸多品牌廠商所命名的初衷,也是我所追崇的。
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汽車培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇三
汽車工業(yè)是一個卓越而龐大的行業(yè),需要人才的高端技術(shù)和知識來運(yùn)作。培訓(xùn)是汽車廠的一項(xiàng)重要的工作,因此,我在參加汽車廠的培訓(xùn)課程中學(xué)到了很多有價值的知識和技能,同時也留下了許多心得體會。本文將會總結(jié)我在汽車廠培訓(xùn)中所受到的學(xué)習(xí)和體會。
第二段:技術(shù)技能的學(xué)習(xí)。
在汽車廠的技術(shù)培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多關(guān)于汽車設(shè)計和制造的知識。從基礎(chǔ)知識到高級技術(shù),汽車廠的培訓(xùn)課程涵蓋了所有方面的知識。我了解了汽車的動力系統(tǒng),機(jī)械部件和電子控制系統(tǒng)的運(yùn)作原理,并學(xué)習(xí)了許多有關(guān)汽車維修和保養(yǎng)工作的技能。此外,我還學(xué)習(xí)了如何在智能制造系統(tǒng)中使用機(jī)器人和其他工具來提高汽車的生產(chǎn)效率。
第三段:管理技能的學(xué)習(xí)。
在汽車廠的管理培訓(xùn)中,我了解了一些重要的管理技能。這包括了如何組織和管理生產(chǎn)流程,如何與團(tuán)隊成員和上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效的溝通,以及如何協(xié)調(diào)不同部門之間的工作。我還學(xué)習(xí)了如何評估生產(chǎn)效率,如何識別和解決生產(chǎn)線上的問題,并學(xué)習(xí)了如何應(yīng)對緊急情況并進(jìn)行安全管理。
第四段:團(tuán)隊協(xié)作和溝通的重要性。
在汽車廠的培訓(xùn)中,我學(xué)到了團(tuán)隊協(xié)作和有效溝通的重要性。在一個汽車廠的環(huán)境中,有許多不同部門和職能之間需要緊密協(xié)作,溝通交流才能順暢進(jìn)行。這需要對不同個人之間的溝通需求和技巧進(jìn)行了解和應(yīng)用。在培訓(xùn)課程中,我們參與了不同類型的團(tuán)隊活動和討論,這讓我更深入地了解了團(tuán)隊協(xié)作和有效溝通的技巧。
第五段:總結(jié)和結(jié)論。
汽車廠培訓(xùn)是一個非常重要的環(huán)節(jié)對于汽車生產(chǎn)企業(yè),一個好的培訓(xùn)計劃可以為企業(yè)提供具有競爭力的人才。我的培訓(xùn)經(jīng)歷,讓我感受到了培訓(xùn)對于職業(yè)成長和個人提升的重要性。在這個過程中,我學(xué)到了許多有用的技能和知識,了解到了不同人與企業(yè)之間的關(guān)系和互動,在這個過程中我也認(rèn)識了很多志同道合的朋友??傮w來說,參加汽車廠的培訓(xùn)是一個寶貴的經(jīng)歷,讓我能夠更好地適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展和要求,也幫助我提升了自己的職業(yè)生涯。
汽車培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇四
汽車行業(yè)是一個高度專業(yè)化、反應(yīng)速度極快的行業(yè),不斷涌現(xiàn)出各種新技術(shù)和新工藝。作為汽車廠家,必須不斷改進(jìn)自己的員工培訓(xùn)體系,從而更好地適應(yīng)市場,提高競爭力。在本次汽車廠培訓(xùn)中,我有幸參加,并從中受益匪淺。在本文中,我將對個人的培訓(xùn)心得做出總結(jié)和分享。
二段:培訓(xùn)內(nèi)容。
本次培訓(xùn)主要包括技能培訓(xùn)、理論知識培訓(xùn)和管理能力培訓(xùn)三個方面。技能培訓(xùn)主要包括機(jī)械操作和維護(hù)、電路操作和維護(hù)、零部件更換等方面;理論知識培訓(xùn)主要包括汽車結(jié)構(gòu)、工作原理、維修知識、汽車市場分析等方面;管理能力培訓(xùn)主要包括工作流程、客戶服務(wù)、技能提高、團(tuán)隊協(xié)作等方面。通過系統(tǒng)性的培訓(xùn),我體會到了汽車廠對員工全面素質(zhì)的要求,同時也深刻理解到自我不斷提高的重要性。
三段:體會與感受。
在培訓(xùn)期間,我深深感受到了汽車行業(yè)的競爭與壓力。每天的培訓(xùn)時間很長,學(xué)習(xí)的內(nèi)容也很繁雜,但正是在這樣的環(huán)境下,我才能夠認(rèn)真參與,仔細(xì)體會每一節(jié)課程。在課堂上,我學(xué)到了許多理論知識和實(shí)際操作技能,也觸摸到了實(shí)際工作的難度和挑戰(zhàn)。同時,我也從培訓(xùn)中認(rèn)識了許多志同道合的同事,品味到了團(tuán)隊合作的誘人魅力。在這樣的氛圍下,我錘煉了自己的心智,提高了自身能力和素質(zhì)。
四段:對未來的期待。
本次培訓(xùn)的收獲是巨大的,也更加激勵著自己不斷努力的前行。在未來工作的過程中,我將不斷學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn),與同事們共同努力,確立個人品牌,提高生產(chǎn)效率和競爭力。同時,在工作之余,我也會關(guān)注行業(yè)新技術(shù)、新產(chǎn)品的信息,以便更好地適應(yīng)市場與發(fā)展趨勢。我相信,正是在這樣持續(xù)不斷的努力與追求中,才能夠在行業(yè)的大潮中立于不敗之地,成就自己的精彩人生。
五段:總結(jié)。
汽車廠培訓(xùn)是提高員工專業(yè)素質(zhì)的必要途徑,對于任何從業(yè)者而言都具有重要的意義。通過本次培訓(xùn),我初步掌握了汽車行業(yè)的基本技能和理論知識,同時也獲得了職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向的啟示。我相信,在接下來的工作中,我將不斷掃除自身的障礙,提升自身的水平和能力,使自己成為一個全面發(fā)展的汽車行業(yè)人才。車行萬里,行者常至,這才是我所期待的未來。
汽車培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇五
隨著城市交通的發(fā)展,汽車已經(jīng)成為現(xiàn)代人生活中不可或缺的交通工具。為了提高我國駕駛員的交通安全意識和駕駛技能,許多學(xué)校開設(shè)了校內(nèi)汽車培訓(xùn)課程。在參加這一課程的過程中,我深刻體會到了駕駛技能的重要性,也積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。在此,我將對校內(nèi)汽車培訓(xùn)的所見所聞進(jìn)行總結(jié)與分享。
在校內(nèi)汽車培訓(xùn)中,我最大的收獲是學(xué)到了一定的駕駛技能。在課堂上,我們通過學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識,了解了車輛構(gòu)造、道路交通規(guī)則和常見交通標(biāo)識等基礎(chǔ)知識。同時,我們還接受了專業(yè)教練的指導(dǎo),學(xué)習(xí)了車輛的啟動、行駛、變速、停車等操作技巧。通過模擬駕駛和實(shí)際駕駛的練習(xí),我逐漸掌握了正確的駕駛姿勢和操作方法,提升了自己的駕駛技能。
除了駕駛技能的訓(xùn)練,校內(nèi)汽車培訓(xùn)還注重交通安全意識的培養(yǎng)。在課程中,我們被灌輸了“安全第一”的理念,了解了交通事故的嚴(yán)重后果,學(xué)習(xí)了如何遵守道路交通規(guī)則和安全駕駛的原則。在培訓(xùn)過程中,我親身感受到了駕駛時的種種危險和不安全因素,這讓我更加深刻地認(rèn)識到了安全駕駛的重要性。培訓(xùn)結(jié)束后,我下決心要時刻保持警惕,嚴(yán)守交通規(guī)則,做到文明駕駛,確保自己和他人的安全。
在校內(nèi)汽車培訓(xùn)中,我還體會到了團(tuán)隊協(xié)作的重要性。在模擬駕駛和實(shí)際駕駛的練習(xí)中,我們需要與其他同學(xué)合作,共同完成任務(wù)。無論是開車還是做副駕駛,我們都要相互配合,共同解決遇到的問題。這要求我們要具備良好的溝通能力、團(tuán)隊合作意識和責(zé)任心。通過這種團(tuán)隊協(xié)作的訓(xùn)練,我不僅更加深入地了解了團(tuán)隊合作的重要性,還培養(yǎng)了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊協(xié)作能力。
此外,校內(nèi)汽車培訓(xùn)讓我更加意識到了保護(hù)環(huán)境的重要性。汽車的廣泛使用給環(huán)境帶來了巨大的壓力,尾氣排放和噪音污染成為了一個嚴(yán)重的問題。在課堂上,我們不僅學(xué)習(xí)了車輛的節(jié)能環(huán)保知識,還了解了環(huán)保駕駛的技巧和方法。通過減少急加速、急剎車和空轉(zhuǎn)等不經(jīng)濟(jì)駕駛方式,我們可以節(jié)省燃料,降低污染排放。這讓我深刻認(rèn)識到了自己對環(huán)境保護(hù)的責(zé)任,我將在日常生活中更加注重環(huán)境友好型的行為。
綜上所述,參加校內(nèi)汽車培訓(xùn)是一次寶貴的經(jīng)歷。我通過學(xué)習(xí)駕駛技能和交通安全意識,提升了自己的駕駛能力和交通安全意識。同時,我也通過團(tuán)隊協(xié)作訓(xùn)練和環(huán)保駕駛的學(xué)習(xí),提高了自己的綜合素質(zhì)。我相信,這次培訓(xùn)將對我未來的駕駛生涯產(chǎn)生積極的影響,讓我成為一名更加懂得如何正確駕駛的合格駕駛員。
汽車培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇六
隨著汽車進(jìn)入千家萬戶,駕駛汽車已經(jīng)成為許多人生活中不可或缺的一部分。為了提高學(xué)生的交通安全意識和駕駛技能,我校開展了一次校內(nèi)汽車培訓(xùn)活動。通過這次活動,我們不僅了解了汽車的基本知識和技巧,還培養(yǎng)了自己的責(zé)任心和團(tuán)隊合作意識。以下是我對這次活動的心得體會總結(jié)。
首先,這次活動讓我明白了駕駛汽車的重要性。在課堂上,老師向我們詳細(xì)介紹了汽車的結(jié)構(gòu)和原理,以及駕駛中需要注意的事項(xiàng)。通過這些理論知識的學(xué)習(xí),我對汽車駕駛有了更深刻的認(rèn)識,也明白了駕駛安全的重要性。事故將給自己和他人帶來不可估量的傷害,因此我們需要時刻保持專注、謹(jǐn)慎駕駛,牢記交通規(guī)則,確保自己和他人的安全。
其次,這次活動讓我體驗(yàn)到了團(tuán)隊合作的重要性。駕駛一輛汽車需要司機(jī)和乘客之間的密切配合,以確保安全駕駛。在活動中,我們被分為小組進(jìn)行實(shí)踐訓(xùn)練,要求每個小組成員分工合作,互相照應(yīng)。我們互相監(jiān)督,及時糾正錯誤,確保操作的準(zhǔn)確性。通過這種合作,我們不僅培養(yǎng)了團(tuán)隊精神,還增強(qiáng)了我們的溝通能力和組織能力。
再次,這次活動讓我體驗(yàn)到了壓力和挫折對一個人的考驗(yàn)。初次接觸駕駛,面對復(fù)雜而陌生的操作,我們不可避免地會遇到困難和挫折。一次又一次的失敗和錯誤,給我們增加了很大的壓力。但是,通過不斷的嘗試和努力,我們漸漸掌握了技巧,也克服了困難。這個過程讓我明白,只有堅持不懈,勇于面對挑戰(zhàn),才能獲得成功。挫折并不可怕,重要的是我們要有耐心和毅力去克服它。
最后,這次活動讓我深刻體會到了安全意識的重要性。安全意識是駕駛?cè)藛T必備的素質(zhì),也是駕駛員安全駕駛的基礎(chǔ)。在活動中,我們通過模擬駕駛考試,體驗(yàn)了緊急情況下的反應(yīng)。這讓我明白了在關(guān)鍵時刻保持鎮(zhèn)靜的重要性,以及正確的應(yīng)對方法?;顒又?,我從不敢抱有僥幸心理,而是時刻提醒自己要注意安全,遵守交通規(guī)則。
通過這次校內(nèi)汽車培訓(xùn)活動,我不僅掌握了駕駛汽車的技巧和知識,還培養(yǎng)了自己的責(zé)任心和團(tuán)隊合作意識。我認(rèn)識到安全意識和駕駛技能對一個駕駛員來說有多么重要。我也明白了面對挫折和困難時要保持耐心和毅力,去迎接挑戰(zhàn)。這次活動對我個人的成長有著深遠(yuǎn)的影響,我會將所學(xué)所得應(yīng)用于實(shí)踐,并將安全駕駛的觀念傳遞給身邊的人。
汽車培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇七
在汽車行業(yè)中,汽車檢測技術(shù)是一個不可或缺的環(huán)節(jié)。為了提高自身在汽車檢測領(lǐng)域的技能和能力,我參加了一次汽車檢測培訓(xùn)課程。通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了汽車檢測的重要性,并且收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識。下面我將結(jié)合自己的體會和感悟,總結(jié)一下這次汽車檢測培訓(xùn)的心得體會。
第一段:培訓(xùn)前的期待和初體驗(yàn)。
在參加汽車檢測培訓(xùn)之前,我對于汽車檢測的了解僅限于表面。然而,在實(shí)際參與檢測的過程中,我被各種儀器和設(shè)備所震撼。培訓(xùn)老師以簡潔明了的方式介紹了各種檢測技術(shù)和方法,使我對汽車檢測的全貌有了更為深入的了解。同時,我還有機(jī)會親自操作各種檢測設(shè)備,感受到了真實(shí)的檢測環(huán)境和操作流程,這讓我對汽車檢測產(chǎn)生了更濃厚的興趣。
第二段:學(xué)習(xí)理論知識與實(shí)踐操作相結(jié)合。
在汽車檢測培訓(xùn)過程中,理論知識和實(shí)踐操作是相輔相成的。通過課堂上豐富的理論講解,我學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于汽車檢測的知識,包括各種故障診斷方法、檢測標(biāo)準(zhǔn)以及常見問題的解決方案。這些理論知識為我的實(shí)踐操作提供了堅實(shí)的基礎(chǔ)。而在實(shí)踐操作環(huán)節(jié)中,我親自操作各種儀器設(shè)備進(jìn)行汽車檢測,不僅加深了對理論知識的理解,還提高了我的實(shí)踐能力。通過理論與實(shí)踐的結(jié)合,我可以更好地進(jìn)行汽車檢測工作。
第三段:團(tuán)隊協(xié)作與溝通能力的提升。
在汽車檢測培訓(xùn)的過程中,我有機(jī)會與來自不同地區(qū)、不同背景的同學(xué)和老師們一起學(xué)習(xí)和交流。這個過程不僅讓我學(xué)到了更多的知識,還不斷提高了我的團(tuán)隊協(xié)作和溝通能力。在課堂上,我們會通過小組討論和合作實(shí)驗(yàn)來解決問題,這鍛煉了我們的團(tuán)隊協(xié)作能力。而在實(shí)踐操作環(huán)節(jié),我們會與其他小組進(jìn)行交流和合作,在解決難題的過程中提高了我們的溝通能力。這些經(jīng)歷也讓我認(rèn)識到,在汽車檢測工作中,團(tuán)隊協(xié)作和良好的溝通是不可或缺的。
第四段:意識到持續(xù)學(xué)習(xí)和專業(yè)發(fā)展的重要性。
參加汽車檢測培訓(xùn)讓我意識到,持續(xù)學(xué)習(xí)和專業(yè)發(fā)展對于在汽車檢測領(lǐng)域取得成功至關(guān)重要。在培訓(xùn)課程中,我們不僅學(xué)習(xí)了基本的汽車檢測知識和技能,還了解了行業(yè)最新的發(fā)展動態(tài)和技術(shù)趨勢。這讓我意識到,只有不斷更新知識、學(xué)習(xí)新技術(shù),才能跟上時代的步伐并在汽車檢測領(lǐng)域立足。因此,我決定繼續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究,不斷提高自己的技能和能力,為汽車檢測行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第五段:展望未來與付諸實(shí)踐。
通過這次汽車檢測培訓(xùn),我對汽車檢測有了更深入的了解,也更加確定了自己在這個領(lǐng)域發(fā)展的決心。我將會進(jìn)一步提高自己的技能和知識水平,努力成為一名優(yōu)秀的汽車檢測技術(shù)人員,并為我所在的單位和行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時,我也希望能夠繼續(xù)參加類似的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會,不斷提升自己的專業(yè)水平,并通過實(shí)際工作應(yīng)用所學(xué)知識,檢測出更多汽車問題,確保汽車安全行駛。
綜上所述,通過參加這次汽車檢測培訓(xùn),我不僅拓寬了視野、增長了見識,還培養(yǎng)了團(tuán)隊協(xié)作和溝通能力。這次培訓(xùn)讓我更加認(rèn)識到持續(xù)學(xué)習(xí)和專業(yè)發(fā)展的重要性,并且給予了我展望未來的動力和信心。我相信,在不久的將來,我將能夠成為一名出色的汽車檢測專業(yè)人士,并為中國汽車工業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
汽車培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇八
進(jìn)入汽車制造企業(yè)工作已有近一年,從最初的一無所知到現(xiàn)在的逐漸成長,這一年中的每一個環(huán)節(jié)都讓我受益匪淺。尤其是在汽車廠所提供的各種培訓(xùn)中,我收到了很多的幫助和啟示。下面是我在這一年的汽車廠培訓(xùn)中得到的心得體會總結(jié)。
第二段:重視理論學(xué)習(xí)。
在汽車廠的培訓(xùn)過程中,我深深的認(rèn)識到理論學(xué)習(xí)的重要性。理論學(xué)習(xí)是實(shí)踐的基礎(chǔ),只有掌握了基本的理論知識,才能更好地適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的不斷變化。因此,在培訓(xùn)課程中我時刻保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷地掌握零件加工、線束制作、測量檢測等基礎(chǔ)理論知識,在實(shí)踐中得到更好的應(yīng)用。同時,我也深刻認(rèn)識到,理論學(xué)習(xí)不是一次時間就能完成的,需要長時間的積累和實(shí)踐,因此我會繼續(xù)在工作中保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷提高自己的專業(yè)水平。
第三段:注重團(tuán)隊合作。
在汽車制造的過程中,對團(tuán)隊的要求非常的高,只有團(tuán)隊的協(xié)作才能夠完成高質(zhì)量的工作。在日常工作中,我始終堅持在團(tuán)隊協(xié)作中發(fā)揮自己的作用,傾聽隊友的意見,擔(dān)當(dāng)自己的職責(zé)。在汽車廠的團(tuán)隊培訓(xùn)中,我加深了對“團(tuán)隊”這個概念的理解,學(xué)習(xí)到了團(tuán)隊合作的重要性和技巧。因此,我在日常工作中注重與團(tuán)隊成員的溝通與交流,協(xié)調(diào)不同部門之間的關(guān)系,共同致力于企業(yè)的發(fā)展。
第四段:勇于創(chuàng)新實(shí)踐。
在汽車制造企業(yè),市場競爭非常激烈,需要不斷的創(chuàng)新和實(shí)踐。在汽車廠的培訓(xùn)課程中,我認(rèn)識到自己需要對新技術(shù)和新工藝敏銳的洞察力和敏感度,善于學(xué)習(xí)和應(yīng)用新技術(shù),不斷創(chuàng)新。同時,實(shí)踐也是非常重要的,不但能將學(xué)到的理論知識更好地應(yīng)用到實(shí)踐中,還能幫助我們積累成功和失敗的經(jīng)驗(yàn),不斷完善自己,逐步成為專業(yè)的職業(yè)人士。
第五段:結(jié)語。
在汽車制造企業(yè)的工作中,真正的收獲不僅僅是薪資和個人成就,更重要的是學(xué)習(xí)到專業(yè)知識、掌握職業(yè)技能和培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng),讓自己更好的適應(yīng)市場競爭,不斷發(fā)展。通過汽車廠的培訓(xùn),我更好地認(rèn)識到自己的職業(yè)定位和發(fā)展方向,更加明確了自己發(fā)展的目標(biāo)和努力方向,我相信,只要保持學(xué)習(xí)、注重團(tuán)隊、勇于創(chuàng)新實(shí)踐,我一定能夠在這個競爭激烈的行業(yè)中取得更好的成就和發(fā)展。
汽車培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇九
在一個現(xiàn)代化的社會,汽車已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的交通工具。然而,作為大量機(jī)械設(shè)備的汽車也需要經(jīng)常保養(yǎng)和檢測,以保證其安全性和可靠性。為了提高汽車檢測技能,我參加了一次汽車檢測培訓(xùn)課程。在這個過程中,我不僅學(xué)到了有關(guān)汽車檢測的知識和技術(shù),還深刻體會到了汽車檢測的重要性和挑戰(zhàn)。下面我將結(jié)合個人經(jīng)歷,總結(jié)出以下幾點(diǎn)心得體會。
首先,汽車檢測需要系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。在培訓(xùn)課程中,我們學(xué)習(xí)了汽車各個系統(tǒng)的基本原理和常見問題的檢測方法。從發(fā)動機(jī)到底盤,從制動系統(tǒng)到懸掛系統(tǒng),我們對每一個系統(tǒng)都進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí)和理論考核。而后,我們通過實(shí)際操作來加強(qiáng)對知識的理解和掌握。這些操作包括分解和組裝發(fā)動機(jī),檢測制動系統(tǒng)的工作效果等等。通過這種系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們不僅加深了對汽車各個系統(tǒng)的理解,也提高了我們的操作技能。
其次,汽車檢測需要耐心和細(xì)心。在學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過程中,我發(fā)現(xiàn)汽車檢測需要我們細(xì)致入微地觀察和分析。有時候,一個微小的聲音或者一個輕微的震動都可能暗示著汽車的問題。因此,一個細(xì)心的汽車檢測員應(yīng)該學(xué)會傾聽汽車的聲音,感受它的震動,并且能夠準(zhǔn)確地判斷是否有問題存在。同時,汽車檢測也需要我們有耐心,因?yàn)橛袝r候需要進(jìn)行反復(fù)檢測和調(diào)試才能找出問題的根源。只有耐心和細(xì)心,才能提高檢測的準(zhǔn)確性和精確性。
第三,合作和溝通是汽車檢測的關(guān)鍵。在實(shí)際操作中,我們發(fā)現(xiàn)汽車的檢測往往需要多人合作才能完成。想象一下,當(dāng)一個汽車的引擎出現(xiàn)問題時,為了找到問題的根源,我們需要拆解整個引擎并進(jìn)行仔細(xì)檢查。這個過程中,每一個環(huán)節(jié)都需要多人合作,每一個細(xì)節(jié)都需要互相溝通。只有通過良好的合作和溝通,才能把汽車檢測工作做得更加細(xì)致和出色。
最后,我深刻意識到汽車檢測是一個不斷學(xué)習(xí)和提升的過程。在培訓(xùn)結(jié)束后,我參與了一些實(shí)際的汽車檢測項(xiàng)目。實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)所學(xué)到的知識和技術(shù)并不僅限于課堂上的內(nèi)容。汽車的類型和技術(shù)在不斷發(fā)展和更新,因此,作為一個汽車檢測員,我們需要不斷學(xué)習(xí)新的知識和技術(shù),以保證自己的專業(yè)水平。同時,通過實(shí)踐和不斷提升,我們還可以準(zhǔn)確判斷車輛的問題,并提供相應(yīng)的解決方案,從而提高汽車維修的效率和質(zhì)量。
總結(jié)起來,參加汽車檢測培訓(xùn)課程是一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻體會到了汽車檢測的重要性和挑戰(zhàn)。汽車檢測需要耐心和細(xì)心,合作和溝通,并且需要不斷學(xué)習(xí)和提升。只有在這些方面做到出色,才能成為一名優(yōu)秀的汽車檢測員。在將來的工作中,我將始終堅持這些原則,不斷提高自己的技術(shù)水平,為汽車的安全和可靠性做出貢獻(xiàn)。
汽車培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十
這次參加上海大眾汽車培訓(xùn),很感謝公司售后服務(wù)部的經(jīng)理與我們合影!感謝工作上面幫助過我得所有同事!感謝學(xué)校對我的關(guān)心和培養(yǎng)!分享心得體會總結(jié)。下面是本站小編為大家收集整理的上海大眾汽車。
總結(jié),歡迎大家閱讀。
來到上海不知不覺也有20天的時間了,從當(dāng)初應(yīng)聘成功后的期待然后達(dá)到上海這個大都會,見識了很多新的事物,也讓我這段時間內(nèi)各方面發(fā)生了很多變化,不斷學(xué)到新的東西。
開始的黨校培訓(xùn)學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)制度以及發(fā)展史,讓我們更深層次的了解上海大眾這個公司。隨后我們趁著第一周周末休息,大家成群結(jié)隊的去了陸家嘴,看到了上海標(biāo)志性建筑——東方明珠,去了人山人海的外灘,坐著觀光車游覽了上海各種著名景點(diǎn),初來乍到的我們對這個大城市充滿了好奇與新鮮感,也讓我們不同程度的感受到了大城市的壓力。一個漢堡店普通營業(yè)員能夠流利的與外國人交流,英語口語能力讓我驚訝,深深的感受到要立足于社會所需要的本錢與壓力,同時也在為自己什么時候也能夠說一口流利的英語定下目標(biāo)。
培訓(xùn)后開始踏入車間,從學(xué)校學(xué)的機(jī)械領(lǐng)域擴(kuò)展到汽車類專業(yè),開始讓我有些措手不及,直至慢慢習(xí)慣直至適應(yīng)新的環(huán)境,明白只有不斷學(xué)習(xí)才不會被社會淘汰。跟著班長到了學(xué)習(xí)的崗位二工段三班組,看著江師傅的動作很順利的在節(jié)拍內(nèi)完成自己的工作,我一邊默默記下工作流程一邊在想這個工作難度不大,直至后來才發(fā)現(xiàn)自己太年輕了。從最簡單的按悶蓋開始,不到一小時大拇指就開始疼痛,隨后擴(kuò)展到食指,第一天的工作便在手指疼痛中結(jié)束。第二天學(xué)習(xí)如何裝彈簧,學(xué)著師傅的動作把彈簧裝入避震固定夾中,然后將預(yù)裝好的彈簧放入后橋上,師傅一邊在旁邊指點(diǎn)著細(xì)節(jié)和重點(diǎn)以及安全點(diǎn)。
沒過多久手臂也開始有些酸疼,動作也隨之慢下來,被師傅覺察到便讓我先緩緩,告訴我時間長了也就適應(yīng)了,剛從學(xué)校出來肯定有些吃不消。后來學(xué)敲隔熱板,自己的速度也越來越迅速,但是也發(fā)現(xiàn)了自己一個大問題,polo排氣管的那個柳釘一直找不到位置,導(dǎo)致8個柳釘敲好7個后時間全部浪費(fèi)在最后個柳釘上節(jié)拍也就跟不上,時間長了自己的性格缺陷便暴露出來。急于求成、煩躁等一系列負(fù)面情緒隨之而來,直至現(xiàn)在我都沒學(xué)會如何找個那個柳釘?shù)募记桑潞笙胂胗X得自己很失敗,為什么別人能夠做到的自己卻做不到,為什么別人的能夠穩(wěn)重,自己卻這么急躁。朋友得知我遇到這個問題后耐心安慰我指導(dǎo)我如何控制好自己的心態(tài),學(xué)會找到問題解決問題,每天下班后好好思考一天下來自己所學(xué)到的,不要讓一天就這么白白過去了。
在這段實(shí)習(xí)中還穿插了一個為期三天的gf培訓(xùn),從簡單的熱身游戲到基礎(chǔ)訓(xùn)練、元素訓(xùn)練以及流程訓(xùn)練,每個看似簡單的動作背后都有著它的規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)化,學(xué)會如何在規(guī)定的時間內(nèi)保證質(zhì)量的完成好工作。不斷的學(xué)習(xí)不停的考核對自己的心態(tài)也是一種考驗(yàn),不管在何種環(huán)境下都要能夠控制好自己的心態(tài),保持最佳狀態(tài)不讓負(fù)面情緒影響到自己的行為。
截至到今天短暫的幾天實(shí)習(xí)中讓我明白了很多,做看似簡單的事情背后付出的努力與汗水誰也不知道。臺上一分鐘,臺下十年功。不輕視任何一個工作,對待每件事情都要認(rèn)真、謙遜、三思而后行!我相信自己在下周工作的時候,會把之前遇到的問題都能夠一一解決。
在以后的工作中保持好的狀態(tài),不讓自己失望,讓他人刮目相看!
立足當(dāng)前,著眼未來20xx年以來,國內(nèi)市場的汽車銷售和存量都大幅增加,汽車產(chǎn)業(yè)的擴(kuò)容使得對于專業(yè)類人才的需求上升大眾汽車學(xué)院旨在依照大眾集團(tuán)全球領(lǐng)先的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),通過對員工提供完善高質(zhì)的培訓(xùn)課程,儲備優(yōu)秀的人才資源,打造一流的培訓(xùn)師及服務(wù)團(tuán)隊,提升品牌價值提高客戶滿意度及忠誠度,進(jìn)一步鞏固大眾汽車在中國以及亞太地區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)地位同時,大眾汽車學(xué)院將國際先進(jìn)體系與中國汽車市場的發(fā)展現(xiàn)狀相結(jié)合,不斷尋求人才培養(yǎng)領(lǐng)域的創(chuàng)新技術(shù)及理念,力爭成為國內(nèi)乃至世界首屈一指的汽車行業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
很快又是一年,大學(xué)的兩年生活過得真得是很快,看著現(xiàn)在大一大二的學(xué)弟學(xué)妹們,心底有份很錯綜復(fù)雜的情緒,咽在喉嚨里無法言喻。
今年6月底,我們11級汽營專業(yè)在車輛工程學(xué)院的總體安排下正式啟動頂崗實(shí)習(xí)工作。說實(shí)話,我對面試是很自信的,畢竟讀書的時候有過在學(xué)生會做干部以及有過在外面做過一年兼職的經(jīng)驗(yàn)。通過面試,我被申湘上海大眾4s店錄用,從事售后工作。我們班一共有7個人進(jìn)入這家公司(4名銷售助理和2名服務(wù)助理),開始之前做什么事都特別有積極性,就像被打了雞血一樣的,以至于剛來公司報道時得知將有一個星期的嚴(yán)格。
軍訓(xùn)。
時還高興得一塌糊涂。步入社會還要在軍訓(xùn)是我始料未及的。軍訓(xùn)的教官是由我們禮賓部的主管(一個在部隊當(dāng)了5年兵的軍人)擔(dān)任,軍訓(xùn)的嚴(yán)厲性也就可想而知了。我們這一批一共是有13個人一起進(jìn)的公司,一起參加的軍訓(xùn),也可謂是一起“患難過”。
很快,一個星期的軍訓(xùn)就過去了,我們這批售后的實(shí)習(xí)生就被分配到售后維修站的前臺做引導(dǎo)員。主要職責(zé)就是引導(dǎo)客戶在高峰期的排隊等候,從而減少客戶的抱怨。當(dāng)時我們這批做售后實(shí)習(xí)生的一共是7個人,工作差不多一個月的時間時被告知將會以考核的形式,選出成績最優(yōu)秀的兩個人做助理。為抓住這個難得機(jī)會,我上班一有空就會跟著服務(wù)顧問的屁股后面學(xué)東西,晚上下班在寢室里就躺在床上背流程以及回顧當(dāng)天所學(xué)到的東西,買了很多專業(yè)方面的書籍,不斷充電。最終,黃天不負(fù)苦心人,我成為了那兩名幸運(yùn)兒其中的一員,公司了安排了優(yōu)秀師傅專門帶我。此時我才算真正接觸了這個行業(yè),才真正可以開始學(xué)東西了。但是沒有我想的那么簡單。因?yàn)樯虾4蟊姷能囐u得特別好,每天在我們維修站排隊要進(jìn)行維修保養(yǎng)得車輛也就特別多。在加上公司服務(wù)顧問的人數(shù)不夠,致使每天基本的工作就是在接車、開單、跟進(jìn)度、結(jié)算以及維系好客戶關(guān)系和安撫好客戶,以此來提高產(chǎn)值和客戶的滿意度。
我想說工作并不是那么一帆風(fēng)順的。在剛開始興致勃勃工作時,麻煩就來了,有一個客戶的車因?yàn)槲以谧鲱A(yù)檢時沒有做仔細(xì),導(dǎo)致客戶的車輛做完保養(yǎng)洗完車后就發(fā)現(xiàn)前保險杠有很大的一塊刮擦,而我事先也沒有在工單上注明。因此事情的最后,我的師傅不得不配給客戶一個油漆面。(我是我?guī)煾祹У模虼瞬还芪沂顷J禍也好,獎勵也好,都算我?guī)煾档?我因我自己犯下的錯誤導(dǎo)致師傅被罰錢而內(nèi)疚了好久。
從剛開始工作到今天,我整整已經(jīng)工作了4個多月,這個過程雖然很艱難,卻讓我收獲了很多。我變得比以前沉穩(wěn)了許多,在處理事情方面,我比以前多了一份擔(dān)當(dāng)與睿智。有時我會很感謝公司制度的嚴(yán)謹(jǐn)與上司的嚴(yán)厲甚至可以被說成是苛刻,讓我對自己要求更加嚴(yán)格。有句話說得比較好“人要是不逼自己一把,你就永遠(yuǎn)不知道自己有多優(yōu)秀”
什么事,我都能很平靜的對自己說,至少我曾今努力過。
最后,我要說的是,很感謝公司售后服務(wù)部的經(jīng)理與我們合影!感謝工作上面幫助過我得所有同事!感謝學(xué)校對我的關(guān)心和培養(yǎng)!
汽車培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十一
近年來,隨著汽車產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,越來越多的人開始購買汽車。然而,對于很多人來說,開車只是為了滿足生活、工作上的需求,并沒有將駕駛技巧及安全意識放在第一位。因此,為了提高駕駛水平和安全意識,我參加了一次培訓(xùn)汽車的課程。在這次課程中,我學(xué)到了許多有關(guān)駕駛技巧和安全知識的重要性,并且深刻體會到了這些知識的實(shí)用性和必要性。
在課程的第一部分,我們學(xué)習(xí)了基本駕駛技巧。教練詳細(xì)地介紹了各種車輛控制技術(shù),包括啟動、剎車、轉(zhuǎn)向和換擋等。通過動手實(shí)踐,我逐漸掌握了這些技巧,并且意識到技巧嫻熟的駕駛者能更好地應(yīng)對復(fù)雜的道路狀況,提高行駛的舒適度和安全性。
除了基本技巧,安全意識也是駕駛過程中不可忽視的重要因素。在培訓(xùn)的第二部分中,教練向我們詳細(xì)介紹了各種交通規(guī)則和行車安全常識。他強(qiáng)調(diào)了駕駛者應(yīng)該專心致志,時刻保持警覺,不與其他車輛發(fā)生碰撞,并且合理使用安全裝備。在實(shí)踐中,我們通過模擬行車場景的練習(xí),深刻體會并理解安全意識對于駕駛的重要性。在一個模擬的緊急情況中,我們學(xué)會了怎樣正確躲避意外情況和避免激怒其他駕駛者,這對提高安全性至關(guān)重要。
除了駕駛技巧和安全意識,維護(hù)汽車的常識也是我們在培訓(xùn)課程中的重點(diǎn)學(xué)習(xí)。在課程的第三部分,教練向我們展示了汽車的基本構(gòu)造和工作原理,并詳細(xì)講解了汽車的保養(yǎng)和維修。我們了解到了定期保養(yǎng)的必要性和正確的保養(yǎng)步驟,學(xué)會了如何檢查發(fā)動機(jī)油、剎車液、輪胎氣壓等。通過這些常識的學(xué)習(xí),不僅能夠延長汽車的使用壽命,降低維修的成本,還能提高駕駛的安全性。
在學(xué)習(xí)了駕駛技巧、安全意識和汽車維護(hù)的基礎(chǔ)上,我們進(jìn)入了最后一個階段:模擬實(shí)踐。在一個模擬的駕駛場地上,我們駕駛著汽車進(jìn)行各種駕駛技巧和應(yīng)急處理的實(shí)驗(yàn)。這讓我們能夠真實(shí)地感受到駕駛過程中各種情況的處理方法,并且學(xué)會了如何正確地應(yīng)對。
通過參加培訓(xùn)汽車的課程,我不僅學(xué)到了許多有關(guān)駕駛技巧和安全知識,也深刻體會到了這些知識的實(shí)用性和必要性。駕駛技巧的熟練和安全意識的提高能夠保證駕駛時的安全和舒適,而對汽車的維護(hù)和保養(yǎng)能夠延長汽車的使用壽命。通過模擬實(shí)踐的訓(xùn)練,我們能夠更好地應(yīng)對各種復(fù)雜的交通狀況和緊急情況。
總結(jié)來說,培訓(xùn)汽車課程為我提供了豐富而全面的知識和技能,不僅幫助我提高了駕駛水平,更讓我認(rèn)識到駕駛安全的重要性。在未來的駕駛中,我將繼續(xù)堅持和實(shí)踐培訓(xùn)課程中所學(xué)到的駕駛技巧、安全意識和維護(hù)常識,并將其應(yīng)用到我日常的駕駛中。只有這樣,我們才能更好地保證自己和他人的安全,享受到開車帶來的便利和樂趣。
汽車培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十二
在高溫酷暑的陪伴下渡過四十多天的中職專業(yè)教師培訓(xùn)?;仡欉@段歷程,我的體會如下:
對于我來說來之不易的,得到的收獲也沉甸甸的:首先,在學(xué)校我是一個剛從浙江剛回來幾個月的新人,學(xué)校能夠把這次機(jī)會給我說明學(xué)校對我的重視,而對于我來說背負(fù)的是歷史的使命和責(zé)任。再次,在這里我再次注入的是與自己相匹配的汽車知識血液。而這注血液正時我所需要的,它可促進(jìn)血液循環(huán)煥化出新的活力。其次,在這里我見到了當(dāng)年一起在深圳打拼的同學(xué);一起浙江共事朋友;一起渡過兩年多的班主任、老師。最后,我認(rèn)識了湖南省的同行們;認(rèn)識到湖南中職教育的現(xiàn)狀;認(rèn)識到湖南省汽車方面人才培訓(xùn)的現(xiàn)狀。
這次培訓(xùn)主題是職業(yè)教學(xué)改革,培訓(xùn)內(nèi)容分為:專業(yè)教學(xué)能力、專業(yè)核心能力、頂崗實(shí)習(xí)和專業(yè)方向選修四大模塊。
目前從事汽車售后服務(wù)人員的狀況進(jìn)行了細(xì)致分析研究。得出汽車售后服務(wù)人員的基本素質(zhì)、專業(yè)能力、社會能力的要求,為我們中職教人才的培訓(xùn)定位提供依據(jù)。通過調(diào)研究,我們知道中職學(xué)生在汽車售后服務(wù)人員占的比例,他們工作的狀況,企業(yè)對他有什么樣的需求這些都是直接關(guān)系到我們的教學(xué)。在企業(yè)中職學(xué)生主要的是從事機(jī)電維修的操作,在這個崗位它要求維修人員有熟練動手力;有吃苦耐勞的精神;做事要細(xì)心務(wù)實(shí)。
其次、專業(yè)核心能力。主要是培訓(xùn)發(fā)動機(jī)拆裝與調(diào)整、底盤拆裝與調(diào)整、電器的拆裝與調(diào)整和汽車整車維護(hù)的技能知識。從事汽車實(shí)訓(xùn)教學(xué)兩年多了,在這兩年中在做好教學(xué)工作的同時一直在深化自己的專業(yè)知識,也很想有機(jī)會再次走進(jìn)校園再學(xué)習(xí),這次給了我很好的機(jī)會。雖然從培訓(xùn)操作的內(nèi)容很熟練了,但是如何做到規(guī)范是我學(xué)習(xí)的重中之中。通過這次培訓(xùn)在以后的教學(xué)工作中可以給學(xué)生傳授再規(guī)范,更專業(yè)化具有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的汽車技能知識。再次、頂崗實(shí)習(xí)。這次下到汽車服務(wù)企業(yè)——4s店。主要是熟悉機(jī)電維修崗位的工作環(huán)境;了解汽車維修服務(wù)流程;學(xué)習(xí)4s店的“5s”管理和安全操作知識和掌據(jù)汽車整車維護(hù)技能操作方法。對于我來說4s店并不陌生,它的管理、服務(wù)流程也深知。與我兩年前工作一樣,同樣的工作環(huán)境;同樣的工作狀況;同樣服務(wù)流程,不同還是心態(tài),我要站在老師這個角色來看待過去的工作,去總結(jié)、分析、研究它,因?yàn)槲覀円嘤?xùn)能夠在這個崗位所需要的人才。最后、專業(yè)方向選修模塊。這個模塊是培訓(xùn)汽車電控系統(tǒng)故障診斷與排除能力,主要培訓(xùn)內(nèi)容發(fā)動機(jī)故障診斷、底盤故障診斷和汽車車身安全舒適性系統(tǒng)故障診斷。隨著汽車工業(yè)的發(fā)展,電子技術(shù)的在汽車上的應(yīng)用越來越廣泛,而電子技術(shù)給汽車帶來是智能化,自動化。使汽車的操作性能,行駛性能、制動性能和轉(zhuǎn)向性能變得更加人性化。而汽車維修時電控系統(tǒng)是維修的重點(diǎn),所以汽車電控系統(tǒng)的教學(xué)也成為了我們教學(xué)課程的四大塊之一。在這個模塊學(xué)習(xí)中,我?guī)е约涸谝郧暗墓ぷ鞔嬖诘膯栴}和我想知道的問題來學(xué)習(xí),盡可能的完善知識點(diǎn),為更好教學(xué)充電。
再次來到湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院,走進(jìn)汽車實(shí)訓(xùn)大樓,感覺這四年變化最大的教學(xué)設(shè)備。這里有善的系統(tǒng)化學(xué)設(shè)備、進(jìn)的汽車檢測儀器、充足的實(shí)訓(xùn)操作設(shè)備,是我們中職學(xué)校無語倫比的,專業(yè)化的師資隊伍是我前進(jìn)的方向。
整個教學(xué)采用了任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法,把課堂由老師講為主變成以學(xué)生動為主,學(xué)生學(xué)習(xí)的過程也就是完成維修工單的過程,學(xué)生可以通查閱互聯(lián)網(wǎng)、維修手冊、相互討論交流、向老師咨詢等方式完成工作任務(wù),培訓(xùn)學(xué)生的專業(yè)、方法、社會能力。而老師在整個過教學(xué)過程中成為了學(xué)生學(xué)習(xí)時的一種工具,輔助學(xué)生完成工作任務(wù)。再應(yīng)用ppt課件電腦演示的手段對相關(guān)的理論知識進(jìn)行講解,使理論知識講解變得直觀,提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。但這種教學(xué)方式對教師的教學(xué)素質(zhì)要求很高。具備豐富的實(shí)踐知識,還要有深厚的理論知識。我為自己感到幸運(yùn)的是在4s店工作的兩年時間,因?yàn)榻虒W(xué)的實(shí)踐知不單是基本技能操作,還要了解汽車服務(wù)企業(yè)運(yùn)作流程等相關(guān)知識。
在這四十四天的培訓(xùn)時間里,我學(xué)到了先進(jìn)的汽車教學(xué)模式,感受了零距就業(yè)教學(xué)模式。通過與全省的中職汽車專業(yè)教師的交流產(chǎn)生了新興的教學(xué)定位。我們在教學(xué)過程要注重這些方面:
1、注重學(xué)生的身心健康發(fā)展,提高學(xué)生的服從意識。
現(xiàn)在中職學(xué)生的生源對于我中職教師的考驗(yàn)是殘酷的,他們處于整個學(xué)生階級的最末端,學(xué)習(xí)的積極性不高。在他們心中有一種被拋棄的思想,他的心里充滿著矛盾、無賴,再加上他們的對事物判斷能力的'無知和良好家庭教育缺乏,都是我們教學(xué)中的巨大的阻礙。
2、教學(xué)定位、提高學(xué)生學(xué)習(xí)的質(zhì)量。
對學(xué)校來說由其是民辦學(xué)校,教學(xué)的質(zhì)量是學(xué)校的立足之本,而教學(xué)質(zhì)量是在學(xué)生學(xué)到的知識上面反映出現(xiàn)的。我們要優(yōu)化和精減教學(xué)課程,按照教學(xué)定位來開設(shè)課程,不能胡子眉毛一起抓。因?yàn)橥ㄟ^們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)中職學(xué)生畢業(yè)后最適合的發(fā)展的崗位是機(jī)電維修,這個崗位人數(shù)占就業(yè)人數(shù)的60%以上。他的縱向發(fā)展就技術(shù)級別的崗位,要橫向或者是管理階層發(fā)展還需要他們自己更高教育機(jī)構(gòu)深造學(xué)習(xí)。而汽車服務(wù)企業(yè)對中職的要求是:
(1)、認(rèn)識汽車基本結(jié)構(gòu);
(2)、熟練汽車拆裝能力,
(3)、吃苦耐勞精神;
(4)、穩(wěn)重踏實(shí)的做事方法。
3、加強(qiáng)與汽車維修服務(wù)性企業(yè)合作,提高學(xué)生的對口就業(yè)率!
如果教學(xué)質(zhì)量的好壞是學(xué)校立足之本,那么學(xué)生的就業(yè)就是學(xué)校的生命線。
就像一個產(chǎn)品一樣再好的產(chǎn)品也要有市場,也要有人群去消費(fèi)。中職教學(xué)的目的就是為了學(xué)生良好就業(yè),學(xué)生來中職學(xué)校讀書的目的就是兩點(diǎn):
(1)、學(xué)習(xí)的專業(yè)技術(shù);
(2)、分配到好工作單位。
汽車培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十三
前幾天我參加了公司為我們安排的銷售技巧的培訓(xùn),通過這三天的學(xué)習(xí),我可以說是受益匪淺,讓我感受到要想成為一名優(yōu)秀的汽車銷售員不是一件容易的事,不單單是只靠一張嘴就可以賣好車的。
人們都說銷售只要嘴皮子利索,能把客戶說到心動,這是一種很片面的看法,也可以說是一種誤區(qū),其實(shí)要成為一名專業(yè)的汽車銷售人員,除了能說會道以外,還必須擁有正確的態(tài)度,豐富嫻熟的銷售經(jīng)驗(yàn),對市場的洞察能力,以及把握客戶心理和需求的意識,這樣才能走向成功。
在汽車銷售界,銷售人員至少必須具備兩個條件,一個是業(yè)務(wù)能力,另外一個就是是個人素質(zhì)。關(guān)于業(yè)務(wù)能力,銷售人員必須要有以客戶為中心的營銷理念,然后以適當(dāng)?shù)姆椒ê图记蓙頋M足客戶的需要;關(guān)于個人素質(zhì),說的是銷售人員必須具備端莊的儀表和良好的心理素質(zhì)。
一是銷售準(zhǔn)備,良好的開端等于成功的一半;
二是接近客戶,好的接近客戶的技巧能帶給您好的開頭;
六是展示的技巧,充分運(yùn)用展示技巧的訣竅,能夠縮短銷售的過程,達(dá)成銷售的目標(biāo);
七是締結(jié),與客戶簽約締結(jié),是銷售過程中最重要的了,除了最后的締結(jié)外,您也必須專精于銷售時每一個銷售過程的締結(jié)。每一個銷售過程的締結(jié)都是引導(dǎo)向最終的締結(jié)。
汽車培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十四
通過不斷的調(diào)整和學(xué)習(xí)汽車索賠員培訓(xùn),我能更加勝任未來的工作,得到足夠的認(rèn)可和理解;我也會努力改進(jìn),爭取在適當(dāng)?shù)臅r候提出一些較為成熟的方案,為公司發(fā)展建設(shè)添磚加瓦,在此分享心得體會。下面是小編為大家收集整理的汽車索賠員培訓(xùn)心得體會,歡迎大家閱讀。
汽車索賠員培訓(xùn)心得體會篇1時光似箭,轉(zhuǎn)眼來公司一年多過去了,還記得去年五月份剛進(jìn)公司時部門領(lǐng)導(dǎo)與同事的耐心指導(dǎo)與幫助。現(xiàn)在非常感謝公司給我這次榮譽(yù),更要感謝公司及部門領(lǐng)導(dǎo)對我的認(rèn)可。這一年多里我學(xué)到了很多,現(xiàn)將對客服工作的內(nèi)容、認(rèn)識與感想?yún)R報如下:
我在客服部主要是負(fù)責(zé)銷售這一塊的客戶回訪與維護(hù),工作內(nèi)容有a、整理客戶資料:在銷售顧問把客戶檔案交給客服部以后,準(zhǔn)確并及時錄入客戶信息(包括客戶的一些個性化信息,如:興趣愛好、職業(yè)以及家庭狀況等)。b、七日內(nèi)電話回訪:從客戶檔案中提取客戶的聯(lián)系方式,通過電話與客戶進(jìn)行交流溝通并認(rèn)真記錄每一個回訪結(jié)果,將客戶反饋的意見或建議向相關(guān)部門反映,與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),給客戶處理意見,對不能當(dāng)場解決的投訴,及時跟進(jìn),盡快給客戶答復(fù)。c、30日電話關(guān)懷:詢問客戶的愛車使用狀況以及行駛里程,對快到首保里程的客戶提醒盡快入廠,未到首保里程的客戶做首保提醒。d、三個月首保提醒:先以短信形式提醒客戶已到首保時間,然后再以電話方式邀約客戶回廠首保,等等。
在認(rèn)識與感想方面,個人總結(jié)如下:為客服人員,要具備良好的素質(zhì),尤其是針對抱怨客戶,首先要平息客戶的'情緒,要讓客戶感受到我們代表的是客戶,我們就是客戶在4s店的代言人,不能跟隨客戶的情緒來波動。要學(xué)會忍耐與寬容,常言說:伸手不打笑臉人,以微笑友好的服務(wù)來對待客戶,這是對抱怨客戶的法寶。個人需改進(jìn)的方面:對專業(yè)知識的掌握欠缺,以后多學(xué)習(xí)汽車相關(guān)維修保養(yǎng)知識,對在電話中有疑問的客戶可以做到應(yīng)對自如。
20xx對于公司和我個人都是十分關(guān)鍵的一年。我將努力克服自身的不足,提高綜合素質(zhì),以更加飽滿的熱情投入到工作中來。我堅信路遙方知馬力,歲寒可見后凋相信通過不斷的調(diào)整和學(xué)習(xí),我能更加勝任未來的工作,得到足夠的認(rèn)可和理解;我也會努力改進(jìn),爭取在適當(dāng)?shù)臅r候提出一些較為成熟的方案,期待著有所作為,期待著和公司一起躍上潮頭!
汽車培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十五
經(jīng)過公司舉行的這次培訓(xùn),讓我們體驗(yàn)到了軍事生活,也進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標(biāo),和規(guī)劃等,同時也學(xué)習(xí)到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識,在培訓(xùn)老師講的幾個細(xì)節(jié),以及列舉的案例,對我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí),在實(shí)踐中慢慢成長。
首先公司為我們按排了兩天的軍訓(xùn),體現(xiàn)了公司對員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重,以及團(tuán)隊建設(shè)理念的注重,在 這兩天里,我體驗(yàn)了做為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個動作都要做到位,做到統(tǒng)一規(guī)范,隊列整齊,口號響亮,特別是大集合時,每一名隊員都要以最快迅速到位,案經(jīng)過這兩的訓(xùn)練,我們能明顯的感受到自己的進(jìn)步,做事有組織性,不單獨(dú)行動,也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同時也磨練了堅強(qiáng)的意志力和執(zhí)行力,在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的團(tuán)結(jié)友愛,也更明白了團(tuán)隊的力量是最大的,只有我們團(tuán)一致才能更好的完成任務(wù)。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓(xùn),以及時間管理,工商法律相關(guān)知識,潤華之歌的學(xué)習(xí),更重要的是董事長座談,讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視,在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標(biāo),讓我們更明確了在潤華發(fā)展的奮斗目標(biāo),做好個人定位,在欒總座談會上給我更多的是感動和意外,感動的是欒總在百忙之中抽出時間參加這次座談,并且在每回答一個問題都會站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點(diǎn)也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問題,讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認(rèn)識,最后在欒總離開時,我們體人員為欒總演唱潤華之歌,雖然只學(xué)了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負(fù)有心人,我們得到了欒總的認(rèn)可。
最后四天我們學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識。我是做銷售的,在這次培訓(xùn)中,產(chǎn)品知識的培訓(xùn)是非常
豐富的,從汽車基本知識,到展廳接待需求分析,以及裝具的相
汽車培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十六
時光如梭,進(jìn)入xx也有快半年時間,此時此刻,點(diǎn)點(diǎn)滴滴涌上心頭,每一位熟悉的面孔,每一件細(xì)小的事情,每一次進(jìn)步,被同事和領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng),每一次做錯事情讓大家指點(diǎn),都?xì)v歷在目,難以忘卻。半年的時間很短,但是在這半年里我學(xué)到了很多很多。
做一個銷售顧問很難,做一名優(yōu)秀的銷售顧問更難。銷售是一個個性化較強(qiáng)的服務(wù)性行業(yè),對銷售人員的綜合性要求很高。如:專業(yè)知識、自身修養(yǎng)和個人素質(zhì),單純的微笑服務(wù)已不能滿足現(xiàn)階段競爭激烈的銷售服務(wù)行業(yè),我們需要的是怎么讓每一位客戶把一次購車經(jīng)歷變成難忘的回憶。
汽車產(chǎn)品是當(dāng)前家庭消費(fèi)單筆消費(fèi)額度最大的產(chǎn)品,特別是針對很多初次購車用戶,從有意向到最終決定周期較長。過程中會走訪多家4s店,接觸很多銷售人員。這時,哪個品牌,哪家4s店、哪個銷售顧問給他留下了最為深刻的良好印象就顯得尤為重要。規(guī)范的接待流程就給了我們最好的方法和利器,讓客戶感受到我們很專業(yè),很溫馨,只要走進(jìn)帶有h標(biāo)的東風(fēng)本田4s店就如同走進(jìn)了麥當(dāng)勞一般的整齊劃一,在這樣的氛圍中客戶才會有耐心去了解我們的產(chǎn)品,傾聽我們的講解。圈內(nèi)有這樣的共鳴,一味去說你的產(chǎn)品好,甚至夸你人好,那不是買車的,問題多、異議多那才是買家。這時我們砸開很多培訓(xùn)和能力提升中學(xué)到的就用上了。但是在這里必須加強(qiáng)每個銷售顧問的汽車知識以及和汽車相關(guān)的邊緣知識,這樣才能更加游刃有余,拿捏自如。
一臺車輛的成交有很多環(huán)節(jié),在良好的開端和精彩的講解后,交車環(huán)節(jié)就顯得更加重要了,因?yàn)閷蛻舳裕?jīng)過跋山涉水似的選車、看車、咨詢、試駕、議價,接車、拿鑰匙就顯得尤為重要,好比談了3年的戀愛選了個良辰吉日舉行儀式一樣激動、渴望、欣喜、憧憬。那么我們怎么才能滿足客戶的要求和憧憬,達(dá)成他們的愿望。這就需要我們提前加倍的勞作和努力。為的是幫客戶打扮好他即將見到娶回家的家庭新成員——“車”。那么“交車流程”就會給我們以更好地指導(dǎo),讓我們?yōu)榭蛻舨坏虬绾盟摹傲硪话搿边€要為他精心組織一場難以忘卻的回憶。
再下來就是定期不間斷的回訪和關(guān)心,因?yàn)樵诿恳晃豢蛻裟玫杰嚭蟛煌臅r間周期都會遇到不同的問題需要我們的指導(dǎo)和關(guān)心,這樣經(jīng)過一定時間的磨合和熟練客戶才會和愛車達(dá)到人車合一的境界。才會完全體會xx牌汽車給他生活和工作乃至人生帶來的變化,以及體會到的樂趣。
其實(shí)一切的一切還是為了給客戶提供適合他的優(yōu)良產(chǎn)品、為了給客戶提供一流的購車環(huán)境和氛圍、為了給客戶提供一流的服務(wù),等等。歸根結(jié)底是為了達(dá)到客戶的滿意,提升客戶滿意度。作為一名銷售顧問,要成為一名優(yōu)秀的銷售顧問讓我們努力學(xué)習(xí)汽車知識、強(qiáng)化個人素質(zhì)、繼續(xù)貫徹和落實(shí)各項(xiàng)流程,為做一名合格的xxx銷售顧問而努力奮斗。
21世紀(jì)的今天,社會的步伐越來越快,市場的競爭愈演愈烈。在今天的環(huán)境下,我們?nèi)绾胃玫陌盐覀儺a(chǎn)品推銷給客戶?怎們做一個出色的銷售員?這就是我們這次培訓(xùn)的目的。下面是我通過這次培訓(xùn)后,結(jié)合我們的日常工作實(shí)際情況,談?wù)勅绾巫龊靡粋€銷售員的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識,以便和大家共同學(xué)習(xí)和交流。
一、要想做好一個出色的汽車銷售員,對我們的產(chǎn)品知識一定要熟知。
如果對自己的產(chǎn)品知識都不熟,談何去推銷給客戶。只有熟悉才能生巧。同時你必需去熱愛他,把他當(dāng)作你的好朋友,一定要對它有信心,它就是最好的。這樣你在和客戶推銷時就底氣十足。
二、一個頂尖的銷售員要有夢想,要做公司業(yè)務(wù)員的榜樣。
打出自我的品牌,提升自我的價值。這就必須轉(zhuǎn)變自己的思想,嚴(yán)格要求自己,時時地提醒自己,我還可以做什么,我還有什么沒做好!我們可能都聽說過這樣一句話:失敗乃成功之母!其實(shí)我認(rèn)為它是錯誤的,應(yīng)該說檢討是成功之母!我們只有不時的檢討自己如何戰(zhàn)敗這個客戶,其中的原因何在,是我有沒有讓客戶了解我們的產(chǎn)品還是客戶不滿意我們的服務(wù)等等,檢討自己總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
三、作為成功的銷售員,必須具有誠信和激情。
讓客戶變成你的朋友,提升客戶的滿意度,讓他來幫你推介。一個客戶如果和你買車,不僅是對你的產(chǎn)品有興趣,而且對你服務(wù)也非常的認(rèn)可??梢赃@樣說,我們現(xiàn)在可能都存在這樣一個現(xiàn)象,客戶訂車交了錢以后,我們對他們激情可能就沒有沒訂車之前那么高,客戶很多小的要求可能都不能滿足,這樣就使我們失去誠信,讓客戶對我們失去信心。那么怎么談和客戶成為朋友,讓他以后怎么幫我們推介朋友來買車。如果我們服務(wù)好自己的客戶,讓他們成為我們的朋友,時時地關(guān)心他,問候他,讓他得到滿意的服務(wù),有朋友買車他肯定會介紹給你。這可是我們寶貴的財富。
以上幾點(diǎn)可能說的不是充分,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事給予寶貴的意見和提議,以便更好的學(xué)習(xí)和交流。謝謝!
汽車培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十七
德國職業(yè)教育體系;“雙元制”;媒體制作與使用;abs理論;abs實(shí)踐;如何工作頁的制作;氣壓制動理論;氣壓制動實(shí)踐;先進(jìn)地esp盤電子穩(wěn)定系統(tǒng)。
德國的職業(yè)教育舉世矚目,許多國家都紛紛效仿。在德國的高等職業(yè)教育中,高等職業(yè)院校致力于培養(yǎng)應(yīng)用型、技術(shù)人才。其課程設(shè)計、教學(xué)內(nèi)容以職業(yè)崗位能力為本,辦學(xué)體制以企業(yè)為主,同時企業(yè)參與高職院校的課程開發(fā)、制定各專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)方向、培養(yǎng)模式等。除此之外,企業(yè)還承擔(dān)著高等職業(yè)院校的培訓(xùn)工作。具統(tǒng)計,職業(yè)院校的學(xué)生有60%~70%的課程是在企業(yè)的生產(chǎn)崗位、培訓(xùn)中心、跨企業(yè)培訓(xùn)中心進(jìn)行的。
同時,企業(yè)的投資還是高等職業(yè)院校教育經(jīng)費(fèi)的主要來源。在德國,除了州政府和聯(lián)邦政府對職業(yè)教育進(jìn)行撥款,來自于企業(yè)的教學(xué)、科研合作的經(jīng)費(fèi)即為公立高職院校第三渠道經(jīng)費(fèi)來源。從某種意義上說,當(dāng)公立高職院校的學(xué)生和企業(yè)簽訂實(shí)習(xí)合同、以企業(yè)“準(zhǔn)員工”的身份接受企業(yè)培訓(xùn)(實(shí)習(xí))后,企業(yè)就要支付學(xué)生每月約300歐元~500歐元的培訓(xùn)津貼。甚至有些州的公立高職院校要收取學(xué)費(fèi),但其費(fèi)用的90%也由企業(yè)承擔(dān)。由此可見,企業(yè)是重要的參與者。
“雙元制”是指在企業(yè),他們是學(xué)徒。受訓(xùn)者初中畢業(yè)后與所選擇的企業(yè)簽訂的培訓(xùn)合同中,明確規(guī)定了其在培訓(xùn)期間所應(yīng)履行學(xué)徒的權(quán)利和義務(wù)。而在職業(yè)學(xué)校,他們是學(xué)生,繼續(xù)接受義務(wù)教育中最后三年教育。企業(yè)內(nèi)的實(shí)習(xí)場地又分為專為培訓(xùn)設(shè)置的實(shí)習(xí)車間和實(shí)際的生產(chǎn)車間。受訓(xùn)者在企業(yè)接受培訓(xùn)的時間約占整個培訓(xùn)時間的70%左右。
企業(yè)培訓(xùn)主要是使受訓(xùn)者更好地掌握“怎么做”的問題。他們在裝配有必要教學(xué)設(shè)備的實(shí)習(xí)車間和代表現(xiàn)代技術(shù)水平的真實(shí)的生產(chǎn)環(huán)境中進(jìn)行培訓(xùn),與企業(yè)一起成長,克服了學(xué)校實(shí)習(xí)場地常因經(jīng)濟(jì)原因使設(shè)備陳舊過時的弊病。這樣能使受訓(xùn)者掌握較全面的職業(yè)技能,學(xué)會處理實(shí)際問題的本領(lǐng),熟悉企業(yè)的生產(chǎn)過程和管理機(jī)制,了解職業(yè)的行為規(guī)范,養(yǎng)成遵守勞動紀(jì)律和安全規(guī)程的習(xí)慣,樹立起自學(xué)的質(zhì)量意識?!半p元制”教育持久不衰的一個重要原因,在于通過政府與企業(yè)合作形成了保證其持續(xù)發(fā)展的動力機(jī)制。這主要表現(xiàn)在:首先,企業(yè)的投入占職業(yè)教育總投入的80%,企業(yè)通過參與職業(yè)教育得到了高質(zhì)量穩(wěn)定的技術(shù)工人資源,從而保證了產(chǎn)品質(zhì)量,提高了企業(yè)的競爭能力;其次,學(xué)生通過接受職業(yè)教育獲得了進(jìn)入勞動力市場的能力與資格,同時也為個人發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
對德國職教的教學(xué)方法、教材、師資及考核等方面的情況有了一定的了解。教學(xué)五階段法或稱行為導(dǎo)向教學(xué)法特別適用專業(yè)實(shí)踐教學(xué),一切以學(xué)生為中心,它分動機(jī)激發(fā)、信息提供、演示、應(yīng)用(獨(dú)自做)、檢驗(yàn)五個階段,分別對應(yīng)學(xué)生我想要、我知道、我明白、我親手做、我能行?一個完整的`教學(xué)過程解決一個特定的問題,學(xué)生收獲較大。
德國職業(yè)教材分為兩部分:一是實(shí)訓(xùn)教材,一般由職教所或一些大企業(yè)自編,采用單元模塊形式,每一單元模塊由學(xué)生練習(xí)冊、教師指導(dǎo)書、考核習(xí)題冊、學(xué)習(xí)任務(wù)指導(dǎo)書,教學(xué)媒體等部分組成。二是理論教材,其特點(diǎn)是內(nèi)容實(shí)用,注重吸收新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)范、不按學(xué)科體系編寫;結(jié)構(gòu)合理,按照教學(xué)目的說明,問題引入,內(nèi)容陳述,總結(jié)概括,作業(yè)練習(xí)等順序展開;體例新穎,大量采用結(jié)構(gòu)圖、實(shí)物圖、工程圖、數(shù)據(jù)表、曲線等,直觀性強(qiáng)。德國的職業(yè)學(xué)校教師分理論課教師、實(shí)踐課教師,理論課教師應(yīng)接受過普通中小學(xué)教育(13年),實(shí)習(xí)(12個月,可穿插在大學(xué)學(xué)習(xí)專業(yè)中),大學(xué)教育(平均10學(xué)期)、教育系統(tǒng)教育(一般為2年),通過兩次國家考試,實(shí)踐課教師至少接受普通中小學(xué)教育與職業(yè)教育、工長培訓(xùn)班教育考核(即職業(yè)學(xué)校畢業(yè)工作3—5年后再到工長學(xué)校培訓(xùn)1年半左右)、職業(yè)教育學(xué)培訓(xùn)考核,這樣的實(shí)踐課教師經(jīng)驗(yàn)豐富,動手能力極強(qiáng)。德國職業(yè)教育的考試是十分嚴(yán)格的,各類行業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)組織和實(shí)施本行業(yè)職業(yè)培訓(xùn)的考試并頒發(fā)職業(yè)資格證書,與培訓(xùn)學(xué)校無關(guān)。考試有中間考試和結(jié)業(yè)考試,考試分技能考試和理論考試兩個部分,整個結(jié)業(yè)考試要考三天。
通過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)到汽車制動技術(shù)新技術(shù)底盤電子穩(wěn)定系統(tǒng)esp,esp在大眾汽車的專業(yè)術(shù)語中的含義是,動態(tài)電子穩(wěn)定控制程序。實(shí)際上就是一種在各個極限范圍內(nèi)將行車穩(wěn)定性能保持在物理范圍之內(nèi)的一個電子控制系統(tǒng)。
電子穩(wěn)定程序?qū)儆谲囕v的主動安全系統(tǒng)。我們也可以理解成動態(tài)駕駛控制系統(tǒng)。不論名稱怎么變化它的控制的實(shí)質(zhì)還是一個防滑系統(tǒng)!esp能夠識別車輛不穩(wěn)定狀態(tài),并通過對制動系統(tǒng)、發(fā)動機(jī)管理系統(tǒng)和變速箱管理系統(tǒng)實(shí)施控制,從而有針對性地彌補(bǔ)車輛滑動。在一個esp系統(tǒng)中,包含了下面的幾個基本功能:
1)、asr—驅(qū)動防滑功能,通過對驅(qū)動而打滑的車輪施加制動力同時降低發(fā)動機(jī)的輸出扭矩來阻止車輪的空轉(zhuǎn)。
2)、ebv———電子制動壓力調(diào)節(jié)電磁閥[實(shí)際作用是電子制動力分配,在abs起作用前阻止車輛的后軸制動力矩過大]。
3)、abs———防抱死剎車系統(tǒng),在制動過程當(dāng)中,防止車輪抱死,用來保持良好的車輛穩(wěn)定性和靈活的轉(zhuǎn)向性能。
4)、msr—發(fā)動機(jī)牽引力矩控制系統(tǒng),在加速踏板突然送開或者是帶著檔位突然施加制動的時候,msr會阻止由于發(fā)動機(jī)的制動作用而導(dǎo)致的驅(qū)動車輪的抱死。
5)、eds—電子差速鎖系統(tǒng),在車輛的驅(qū)動輪位于附著力不同的路面上時,通過對空轉(zhuǎn)的車輪施加制動力來實(shí)現(xiàn)車輛的起步行駛。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)到汽車底盤制動新技術(shù)與德國制教學(xué)模式?!半p元制”有力的保證了學(xué)生的就業(yè)出口問題,因此學(xué)生學(xué)習(xí)有明確的目標(biāo),有動力。我認(rèn)為德國職業(yè)教育為什么走在世界的前列,最重要的就是很好的解決了學(xué)生的就業(yè)出口問題。這是我們市場經(jīng)濟(jì)初級階段要認(rèn)真學(xué)習(xí)的。在這衷心感謝廣東省國防科技高級技工學(xué)校的各位領(lǐng)導(dǎo)在這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中對我的關(guān)心與支持。
汽車培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十八
日前,大眾汽車學(xué)院第三期公開課在北京751園區(qū)內(nèi)的大眾汽車學(xué)院培訓(xùn)中心成功舉行,培訓(xùn)中心總建筑面積超過16000平方米,共有22個培訓(xùn)教室,包含7個理論與實(shí)操一體化的技術(shù)培訓(xùn)教室14個理論教室和1個it教室高大上的學(xué)習(xí)環(huán)境,充滿藝術(shù)感的園區(qū),每走一步都是一幅畫卷。
本期公開課上,大眾汽車學(xué)院院長申筱潔教授與學(xué)院的資深講師通過趣味化游戲情景模擬角色扮演等新穎的混合式教學(xué)方式,讓參與者全程體驗(yàn)了汽車銷售售后和維修的服務(wù)流程培訓(xùn),科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)人性化的混合式教育方式讓我們感受到了大眾汽車學(xué)院特色教學(xué),令人印象深刻。
以客戶為主的銷售理念是銷售培訓(xùn)的主導(dǎo),依據(jù)測試分組,根據(jù)測試結(jié)果來制定不同的銷售策略,我想這種銷售依靠的不僅僅是口才。
五顏六色的顏料瓶混合出的精彩令在場嘉賓燃起了極高的興趣,它的神奇在于固體的纖維狀相互混合可以變出新的顏色擋風(fēng)玻璃的修復(fù)需要費(fèi)些心思,卻又令人興致勃勃車身小坑的修復(fù)也是機(jī)智的用到了反光板找位置,沒有遇到過這種情況的我看到這些,還真有點(diǎn)打開眼界伴隨著講師們專業(yè)的授課講解,現(xiàn)場更多地通過小游戲以及多媒體的展示,讓我們能夠全程零距離參與其中,在實(shí)操中受益匪淺。
在此次公開課上,申筱潔教授也對大眾汽車學(xué)院的發(fā)展和前景做了展望,她表示20xx年是業(yè)務(wù)拓展和培訓(xùn)質(zhì)量進(jìn)一步提升極為關(guān)鍵的一年,必須要不斷完善和提高服務(wù)據(jù)了解,目前大眾汽車學(xué)院提供了12個課程模塊,200多個培訓(xùn)課程,包括3000多份課件自20xx年成立以來,累計培訓(xùn)人天超過200萬,累計認(rèn)證培訓(xùn)師超過1000人,始終保持100%的培訓(xùn)師認(rèn)證率并將繼續(xù)為學(xué)員及員工提供最前瞻的技術(shù)最先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備及最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐嘤?xùn)服務(wù)體系,為大眾汽車集團(tuán)(中國)的發(fā)展輸入源源不斷的動力。
立足當(dāng)前,著眼未來20xx年以來,國內(nèi)市場的汽車銷售和存量都大幅增加,汽車產(chǎn)業(yè)的擴(kuò)容使得對于專業(yè)類人才的需求上升大眾汽車學(xué)院旨在依照大眾集團(tuán)全球領(lǐng)先的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),通過對員工提供完善高質(zhì)的培訓(xùn)課程,儲備優(yōu)秀的人才資源,打造一流的培訓(xùn)師及服務(wù)團(tuán)隊,提升品牌價值提高客戶滿意度及忠誠度,進(jìn)一步鞏固大眾汽車在中國以及亞太地區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)地位同時,大眾汽車學(xué)院將國際先進(jìn)體系與中國汽車市場的發(fā)展現(xiàn)狀相結(jié)合,不斷尋求人才培養(yǎng)領(lǐng)域的創(chuàng)新技術(shù)及理念,力爭成為國內(nèi)乃至世界首屈一指的汽車行業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
汽車培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇一
汽車檢測是一項(xiàng)重要的工作,對于保障交通安全和車輛正常運(yùn)行至關(guān)重要。近期,我參加了一次汽車檢測培訓(xùn),并獲得了課程結(jié)業(yè)證書。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多關(guān)于汽車檢測的知識和技能,也深刻體會到了這項(xiàng)工作的重要性。接下來,我將通過本文總結(jié)我的培訓(xùn)心得體會,希望能夠?qū)ζ渌藢τ谄嚈z測培訓(xùn)有一定的參考和啟發(fā)。
第二段:技能提升。
在汽車檢測培訓(xùn)中,我通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)掌握了不同車輛系統(tǒng)的工作原理、故障判斷和排除方法。我學(xué)會了使用多種檢測儀器和設(shè)備,如故障診斷儀、檢測設(shè)備等,以更加準(zhǔn)確地找出車輛存在的問題。在實(shí)操環(huán)節(jié)中,我從基礎(chǔ)的外觀檢測到復(fù)雜的電子系統(tǒng)檢測都有所涉獵。通過不斷的練習(xí)和實(shí)踐,我的技能得到了大幅度的提升。
第三段:知識拓展。
在培訓(xùn)過程中,除了技能的提升,我還學(xué)到了很多關(guān)于汽車檢測方面的理論知識。這包括了汽車不同系統(tǒng)的原理和工作機(jī)制,以及常見故障的診斷和解決方案。對于一個合格的汽車檢測師來說,豐富的理論知識是必不可少的。我通過課堂上的學(xué)習(xí)和教師的講解,獲得了不少關(guān)鍵的知識,并且通過自學(xué)和研究,進(jìn)一步拓展了自己的知識面。
第四段:責(zé)任意識。
汽車檢測作為一項(xiàng)重要的工作,需要持有者具備高度的責(zé)任意識。在培訓(xùn)過程中,我意識到了自己在汽車檢測中的重要性和責(zé)任。一輛車輛的正常運(yùn)行不僅關(guān)系到車主個人的出行和安全,也會對其他行人和車輛的安全造成影響。作為一名車輛檢測員,我需要保證自己的工作細(xì)致認(rèn)真,嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,為社會提供安全可靠的車輛。
第五段:發(fā)展展望。
通過參與汽車檢測培訓(xùn),我獲得了豐富的知識和技能,并且對這個領(lǐng)域產(chǎn)生了濃厚的興趣。我希望能夠繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和研究,并在未來成為一名優(yōu)秀的汽車檢測師。為此,我將不斷提升自己的技術(shù)水平,跟蹤行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài),并積極參與相關(guān)的學(xué)術(shù)交流和專業(yè)培訓(xùn)。我相信,在未來的道路上,我將能夠?yàn)槠嚈z測事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):汽車檢測培訓(xùn)是一次難得的機(jī)會,讓我獲得了豐富的知識和技能。通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到汽車檢測的重要性,也明確了自己在這個領(lǐng)域的責(zé)任和使命。未來,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自我,為汽車檢測這個事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
汽車培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇二
經(jīng)過公司舉行的這次培訓(xùn),讓我們體驗(yàn)到了軍事生活,也進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標(biāo),和規(guī)劃等,同時也學(xué)習(xí)到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識,在培訓(xùn)老師講的幾個細(xì)節(jié),以及列舉的案例,對我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí),在實(shí)踐中慢慢成長。
首先公司為我們按排了兩天的。
軍訓(xùn)。
體現(xiàn)了公司對員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重以及團(tuán)隊建設(shè)理念的注重在這兩天里我體驗(yàn)了做為一名軍人的榮耀從站軍姿行軍禮到跑步每一個動作都要做到位做到統(tǒng)一規(guī)范隊列整齊。
口號。
響亮,特別是大集合時,每一名隊員都要以最快迅速到位,案經(jīng)過這兩的訓(xùn)練,我們能明顯的感受到自己的進(jìn)步,做事有組織性,不單獨(dú)行動,也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同時也磨練了堅強(qiáng)的意志力和執(zhí)行力,在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的團(tuán)結(jié)友愛,也更明白了團(tuán)隊的力量是最大的,只有我們團(tuán)一致才能更好的完成任務(wù)。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓(xùn),以及時間管理,工商法律相關(guān)知識,潤華之歌的學(xué)習(xí),更重要的是董事長座談,讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視,在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標(biāo),讓我們更明確了在潤華發(fā)展的奮斗目標(biāo),做好個人定位,在欒總座談會上給我更多的是感動和意外,感動的是欒總在百忙之中抽出時間參加這次座談,并且在每回答一個問題都會站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點(diǎn)也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問題,讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認(rèn)識,最后在欒總離開時,我們體人員為欒總演唱潤華之歌,雖然只學(xué)了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負(fù)有心人,我們得到了欒總的認(rèn)可。
我相信在不久的將來,我會以優(yōu)秀的業(yè)績來回報公司,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
前幾天我參加了公司為我們安排的銷售技巧的培訓(xùn),通過這三天的學(xué)習(xí),我可以說是受益匪淺,讓我感受到要想成為一名優(yōu)秀的汽車銷售員不是一件容易的事,不單單是只靠一張嘴就可以賣好車的。
人們都說銷售只要嘴皮子利索,能把客戶說到心動,這是一種很片面的看法,也可以說是一種誤區(qū),其實(shí)要成為一名專業(yè)的汽車銷售人員,除了能說會道以外,還必須擁有正確的態(tài)度,豐富嫻熟的銷售經(jīng)驗(yàn),對市場的洞察能力,以及把握客戶心理和需求的意識,這樣才能走向成功。
在汽車銷售界,銷售人員至少必須具備兩個條件,一個是業(yè)務(wù)能力,另外一個就是是個人素質(zhì)。關(guān)于業(yè)務(wù)能力,銷售人員必須要有以客戶為中心的營銷理念,然后以適當(dāng)?shù)姆椒ê图记蓙頋M足客戶的需要;關(guān)于個人素質(zhì),說的是銷售人員必須具備端莊的儀表和良好的心理素質(zhì)。
汽車銷售還必須遵循以下幾個步驟:一是銷售準(zhǔn)備,良好的開端等于成功的一半;二是接近客戶,好的接近客戶的技巧能帶給您好的開頭;三是進(jìn)入銷售主題,掌握好的時機(jī),用能夠引起客戶注意以及興趣的。
開場白。
進(jìn)入銷售主題,抓住進(jìn)入銷售主題的時機(jī);四是調(diào)查以及詢問,調(diào)查的技巧能夠幫您掌握客戶目前的現(xiàn)況,好的詢問能夠引導(dǎo)您和客戶朝正確的方向進(jìn)行銷售的工作;五是產(chǎn)品說明,把汽車產(chǎn)品特性、優(yōu)點(diǎn)、特殊利益;然后將汽車的特性轉(zhuǎn)換客戶利益的技巧;六是展示的技巧,充分運(yùn)用展示技巧的訣竅,能夠縮短銷售的過程,達(dá)成銷售的目標(biāo);七是締結(jié),與客戶簽約締結(jié),是銷售過程中最重要的了,除了最后的締結(jié)外,您也必須專精于銷售時每一個銷售過程的締結(jié)。每一個銷售過程的締結(jié)都是引導(dǎo)向最終的締結(jié)。
這次培訓(xùn)對我來說是一次非常好的機(jī)會,讓我認(rèn)識到,要賣好車需要以豐富的專業(yè)知識技巧,給以較為客觀的專業(yè)咨詢,通過由淺入深的交流與溝通,博得客戶的青睞,逐漸建立相對穩(wěn)定的客商或私人關(guān)系,源源不斷地促進(jìn)業(yè)務(wù)達(dá)成,而不僅僅為了銷售一臺新車,這是諸多品牌廠商所命名的初衷,也是我所追崇的。
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汽車培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇三
汽車工業(yè)是一個卓越而龐大的行業(yè),需要人才的高端技術(shù)和知識來運(yùn)作。培訓(xùn)是汽車廠的一項(xiàng)重要的工作,因此,我在參加汽車廠的培訓(xùn)課程中學(xué)到了很多有價值的知識和技能,同時也留下了許多心得體會。本文將會總結(jié)我在汽車廠培訓(xùn)中所受到的學(xué)習(xí)和體會。
第二段:技術(shù)技能的學(xué)習(xí)。
在汽車廠的技術(shù)培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多關(guān)于汽車設(shè)計和制造的知識。從基礎(chǔ)知識到高級技術(shù),汽車廠的培訓(xùn)課程涵蓋了所有方面的知識。我了解了汽車的動力系統(tǒng),機(jī)械部件和電子控制系統(tǒng)的運(yùn)作原理,并學(xué)習(xí)了許多有關(guān)汽車維修和保養(yǎng)工作的技能。此外,我還學(xué)習(xí)了如何在智能制造系統(tǒng)中使用機(jī)器人和其他工具來提高汽車的生產(chǎn)效率。
第三段:管理技能的學(xué)習(xí)。
在汽車廠的管理培訓(xùn)中,我了解了一些重要的管理技能。這包括了如何組織和管理生產(chǎn)流程,如何與團(tuán)隊成員和上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效的溝通,以及如何協(xié)調(diào)不同部門之間的工作。我還學(xué)習(xí)了如何評估生產(chǎn)效率,如何識別和解決生產(chǎn)線上的問題,并學(xué)習(xí)了如何應(yīng)對緊急情況并進(jìn)行安全管理。
第四段:團(tuán)隊協(xié)作和溝通的重要性。
在汽車廠的培訓(xùn)中,我學(xué)到了團(tuán)隊協(xié)作和有效溝通的重要性。在一個汽車廠的環(huán)境中,有許多不同部門和職能之間需要緊密協(xié)作,溝通交流才能順暢進(jìn)行。這需要對不同個人之間的溝通需求和技巧進(jìn)行了解和應(yīng)用。在培訓(xùn)課程中,我們參與了不同類型的團(tuán)隊活動和討論,這讓我更深入地了解了團(tuán)隊協(xié)作和有效溝通的技巧。
第五段:總結(jié)和結(jié)論。
汽車廠培訓(xùn)是一個非常重要的環(huán)節(jié)對于汽車生產(chǎn)企業(yè),一個好的培訓(xùn)計劃可以為企業(yè)提供具有競爭力的人才。我的培訓(xùn)經(jīng)歷,讓我感受到了培訓(xùn)對于職業(yè)成長和個人提升的重要性。在這個過程中,我學(xué)到了許多有用的技能和知識,了解到了不同人與企業(yè)之間的關(guān)系和互動,在這個過程中我也認(rèn)識了很多志同道合的朋友??傮w來說,參加汽車廠的培訓(xùn)是一個寶貴的經(jīng)歷,讓我能夠更好地適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展和要求,也幫助我提升了自己的職業(yè)生涯。
汽車培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇四
汽車行業(yè)是一個高度專業(yè)化、反應(yīng)速度極快的行業(yè),不斷涌現(xiàn)出各種新技術(shù)和新工藝。作為汽車廠家,必須不斷改進(jìn)自己的員工培訓(xùn)體系,從而更好地適應(yīng)市場,提高競爭力。在本次汽車廠培訓(xùn)中,我有幸參加,并從中受益匪淺。在本文中,我將對個人的培訓(xùn)心得做出總結(jié)和分享。
二段:培訓(xùn)內(nèi)容。
本次培訓(xùn)主要包括技能培訓(xùn)、理論知識培訓(xùn)和管理能力培訓(xùn)三個方面。技能培訓(xùn)主要包括機(jī)械操作和維護(hù)、電路操作和維護(hù)、零部件更換等方面;理論知識培訓(xùn)主要包括汽車結(jié)構(gòu)、工作原理、維修知識、汽車市場分析等方面;管理能力培訓(xùn)主要包括工作流程、客戶服務(wù)、技能提高、團(tuán)隊協(xié)作等方面。通過系統(tǒng)性的培訓(xùn),我體會到了汽車廠對員工全面素質(zhì)的要求,同時也深刻理解到自我不斷提高的重要性。
三段:體會與感受。
在培訓(xùn)期間,我深深感受到了汽車行業(yè)的競爭與壓力。每天的培訓(xùn)時間很長,學(xué)習(xí)的內(nèi)容也很繁雜,但正是在這樣的環(huán)境下,我才能夠認(rèn)真參與,仔細(xì)體會每一節(jié)課程。在課堂上,我學(xué)到了許多理論知識和實(shí)際操作技能,也觸摸到了實(shí)際工作的難度和挑戰(zhàn)。同時,我也從培訓(xùn)中認(rèn)識了許多志同道合的同事,品味到了團(tuán)隊合作的誘人魅力。在這樣的氛圍下,我錘煉了自己的心智,提高了自身能力和素質(zhì)。
四段:對未來的期待。
本次培訓(xùn)的收獲是巨大的,也更加激勵著自己不斷努力的前行。在未來工作的過程中,我將不斷學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn),與同事們共同努力,確立個人品牌,提高生產(chǎn)效率和競爭力。同時,在工作之余,我也會關(guān)注行業(yè)新技術(shù)、新產(chǎn)品的信息,以便更好地適應(yīng)市場與發(fā)展趨勢。我相信,正是在這樣持續(xù)不斷的努力與追求中,才能夠在行業(yè)的大潮中立于不敗之地,成就自己的精彩人生。
五段:總結(jié)。
汽車廠培訓(xùn)是提高員工專業(yè)素質(zhì)的必要途徑,對于任何從業(yè)者而言都具有重要的意義。通過本次培訓(xùn),我初步掌握了汽車行業(yè)的基本技能和理論知識,同時也獲得了職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向的啟示。我相信,在接下來的工作中,我將不斷掃除自身的障礙,提升自身的水平和能力,使自己成為一個全面發(fā)展的汽車行業(yè)人才。車行萬里,行者常至,這才是我所期待的未來。
汽車培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇五
隨著城市交通的發(fā)展,汽車已經(jīng)成為現(xiàn)代人生活中不可或缺的交通工具。為了提高我國駕駛員的交通安全意識和駕駛技能,許多學(xué)校開設(shè)了校內(nèi)汽車培訓(xùn)課程。在參加這一課程的過程中,我深刻體會到了駕駛技能的重要性,也積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。在此,我將對校內(nèi)汽車培訓(xùn)的所見所聞進(jìn)行總結(jié)與分享。
在校內(nèi)汽車培訓(xùn)中,我最大的收獲是學(xué)到了一定的駕駛技能。在課堂上,我們通過學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識,了解了車輛構(gòu)造、道路交通規(guī)則和常見交通標(biāo)識等基礎(chǔ)知識。同時,我們還接受了專業(yè)教練的指導(dǎo),學(xué)習(xí)了車輛的啟動、行駛、變速、停車等操作技巧。通過模擬駕駛和實(shí)際駕駛的練習(xí),我逐漸掌握了正確的駕駛姿勢和操作方法,提升了自己的駕駛技能。
除了駕駛技能的訓(xùn)練,校內(nèi)汽車培訓(xùn)還注重交通安全意識的培養(yǎng)。在課程中,我們被灌輸了“安全第一”的理念,了解了交通事故的嚴(yán)重后果,學(xué)習(xí)了如何遵守道路交通規(guī)則和安全駕駛的原則。在培訓(xùn)過程中,我親身感受到了駕駛時的種種危險和不安全因素,這讓我更加深刻地認(rèn)識到了安全駕駛的重要性。培訓(xùn)結(jié)束后,我下決心要時刻保持警惕,嚴(yán)守交通規(guī)則,做到文明駕駛,確保自己和他人的安全。
在校內(nèi)汽車培訓(xùn)中,我還體會到了團(tuán)隊協(xié)作的重要性。在模擬駕駛和實(shí)際駕駛的練習(xí)中,我們需要與其他同學(xué)合作,共同完成任務(wù)。無論是開車還是做副駕駛,我們都要相互配合,共同解決遇到的問題。這要求我們要具備良好的溝通能力、團(tuán)隊合作意識和責(zé)任心。通過這種團(tuán)隊協(xié)作的訓(xùn)練,我不僅更加深入地了解了團(tuán)隊合作的重要性,還培養(yǎng)了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊協(xié)作能力。
此外,校內(nèi)汽車培訓(xùn)讓我更加意識到了保護(hù)環(huán)境的重要性。汽車的廣泛使用給環(huán)境帶來了巨大的壓力,尾氣排放和噪音污染成為了一個嚴(yán)重的問題。在課堂上,我們不僅學(xué)習(xí)了車輛的節(jié)能環(huán)保知識,還了解了環(huán)保駕駛的技巧和方法。通過減少急加速、急剎車和空轉(zhuǎn)等不經(jīng)濟(jì)駕駛方式,我們可以節(jié)省燃料,降低污染排放。這讓我深刻認(rèn)識到了自己對環(huán)境保護(hù)的責(zé)任,我將在日常生活中更加注重環(huán)境友好型的行為。
綜上所述,參加校內(nèi)汽車培訓(xùn)是一次寶貴的經(jīng)歷。我通過學(xué)習(xí)駕駛技能和交通安全意識,提升了自己的駕駛能力和交通安全意識。同時,我也通過團(tuán)隊協(xié)作訓(xùn)練和環(huán)保駕駛的學(xué)習(xí),提高了自己的綜合素質(zhì)。我相信,這次培訓(xùn)將對我未來的駕駛生涯產(chǎn)生積極的影響,讓我成為一名更加懂得如何正確駕駛的合格駕駛員。
汽車培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇六
隨著汽車進(jìn)入千家萬戶,駕駛汽車已經(jīng)成為許多人生活中不可或缺的一部分。為了提高學(xué)生的交通安全意識和駕駛技能,我校開展了一次校內(nèi)汽車培訓(xùn)活動。通過這次活動,我們不僅了解了汽車的基本知識和技巧,還培養(yǎng)了自己的責(zé)任心和團(tuán)隊合作意識。以下是我對這次活動的心得體會總結(jié)。
首先,這次活動讓我明白了駕駛汽車的重要性。在課堂上,老師向我們詳細(xì)介紹了汽車的結(jié)構(gòu)和原理,以及駕駛中需要注意的事項(xiàng)。通過這些理論知識的學(xué)習(xí),我對汽車駕駛有了更深刻的認(rèn)識,也明白了駕駛安全的重要性。事故將給自己和他人帶來不可估量的傷害,因此我們需要時刻保持專注、謹(jǐn)慎駕駛,牢記交通規(guī)則,確保自己和他人的安全。
其次,這次活動讓我體驗(yàn)到了團(tuán)隊合作的重要性。駕駛一輛汽車需要司機(jī)和乘客之間的密切配合,以確保安全駕駛。在活動中,我們被分為小組進(jìn)行實(shí)踐訓(xùn)練,要求每個小組成員分工合作,互相照應(yīng)。我們互相監(jiān)督,及時糾正錯誤,確保操作的準(zhǔn)確性。通過這種合作,我們不僅培養(yǎng)了團(tuán)隊精神,還增強(qiáng)了我們的溝通能力和組織能力。
再次,這次活動讓我體驗(yàn)到了壓力和挫折對一個人的考驗(yàn)。初次接觸駕駛,面對復(fù)雜而陌生的操作,我們不可避免地會遇到困難和挫折。一次又一次的失敗和錯誤,給我們增加了很大的壓力。但是,通過不斷的嘗試和努力,我們漸漸掌握了技巧,也克服了困難。這個過程讓我明白,只有堅持不懈,勇于面對挑戰(zhàn),才能獲得成功。挫折并不可怕,重要的是我們要有耐心和毅力去克服它。
最后,這次活動讓我深刻體會到了安全意識的重要性。安全意識是駕駛?cè)藛T必備的素質(zhì),也是駕駛員安全駕駛的基礎(chǔ)。在活動中,我們通過模擬駕駛考試,體驗(yàn)了緊急情況下的反應(yīng)。這讓我明白了在關(guān)鍵時刻保持鎮(zhèn)靜的重要性,以及正確的應(yīng)對方法?;顒又?,我從不敢抱有僥幸心理,而是時刻提醒自己要注意安全,遵守交通規(guī)則。
通過這次校內(nèi)汽車培訓(xùn)活動,我不僅掌握了駕駛汽車的技巧和知識,還培養(yǎng)了自己的責(zé)任心和團(tuán)隊合作意識。我認(rèn)識到安全意識和駕駛技能對一個駕駛員來說有多么重要。我也明白了面對挫折和困難時要保持耐心和毅力,去迎接挑戰(zhàn)。這次活動對我個人的成長有著深遠(yuǎn)的影響,我會將所學(xué)所得應(yīng)用于實(shí)踐,并將安全駕駛的觀念傳遞給身邊的人。
汽車培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇七
在汽車行業(yè)中,汽車檢測技術(shù)是一個不可或缺的環(huán)節(jié)。為了提高自身在汽車檢測領(lǐng)域的技能和能力,我參加了一次汽車檢測培訓(xùn)課程。通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了汽車檢測的重要性,并且收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識。下面我將結(jié)合自己的體會和感悟,總結(jié)一下這次汽車檢測培訓(xùn)的心得體會。
第一段:培訓(xùn)前的期待和初體驗(yàn)。
在參加汽車檢測培訓(xùn)之前,我對于汽車檢測的了解僅限于表面。然而,在實(shí)際參與檢測的過程中,我被各種儀器和設(shè)備所震撼。培訓(xùn)老師以簡潔明了的方式介紹了各種檢測技術(shù)和方法,使我對汽車檢測的全貌有了更為深入的了解。同時,我還有機(jī)會親自操作各種檢測設(shè)備,感受到了真實(shí)的檢測環(huán)境和操作流程,這讓我對汽車檢測產(chǎn)生了更濃厚的興趣。
第二段:學(xué)習(xí)理論知識與實(shí)踐操作相結(jié)合。
在汽車檢測培訓(xùn)過程中,理論知識和實(shí)踐操作是相輔相成的。通過課堂上豐富的理論講解,我學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于汽車檢測的知識,包括各種故障診斷方法、檢測標(biāo)準(zhǔn)以及常見問題的解決方案。這些理論知識為我的實(shí)踐操作提供了堅實(shí)的基礎(chǔ)。而在實(shí)踐操作環(huán)節(jié)中,我親自操作各種儀器設(shè)備進(jìn)行汽車檢測,不僅加深了對理論知識的理解,還提高了我的實(shí)踐能力。通過理論與實(shí)踐的結(jié)合,我可以更好地進(jìn)行汽車檢測工作。
第三段:團(tuán)隊協(xié)作與溝通能力的提升。
在汽車檢測培訓(xùn)的過程中,我有機(jī)會與來自不同地區(qū)、不同背景的同學(xué)和老師們一起學(xué)習(xí)和交流。這個過程不僅讓我學(xué)到了更多的知識,還不斷提高了我的團(tuán)隊協(xié)作和溝通能力。在課堂上,我們會通過小組討論和合作實(shí)驗(yàn)來解決問題,這鍛煉了我們的團(tuán)隊協(xié)作能力。而在實(shí)踐操作環(huán)節(jié),我們會與其他小組進(jìn)行交流和合作,在解決難題的過程中提高了我們的溝通能力。這些經(jīng)歷也讓我認(rèn)識到,在汽車檢測工作中,團(tuán)隊協(xié)作和良好的溝通是不可或缺的。
第四段:意識到持續(xù)學(xué)習(xí)和專業(yè)發(fā)展的重要性。
參加汽車檢測培訓(xùn)讓我意識到,持續(xù)學(xué)習(xí)和專業(yè)發(fā)展對于在汽車檢測領(lǐng)域取得成功至關(guān)重要。在培訓(xùn)課程中,我們不僅學(xué)習(xí)了基本的汽車檢測知識和技能,還了解了行業(yè)最新的發(fā)展動態(tài)和技術(shù)趨勢。這讓我意識到,只有不斷更新知識、學(xué)習(xí)新技術(shù),才能跟上時代的步伐并在汽車檢測領(lǐng)域立足。因此,我決定繼續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究,不斷提高自己的技能和能力,為汽車檢測行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第五段:展望未來與付諸實(shí)踐。
通過這次汽車檢測培訓(xùn),我對汽車檢測有了更深入的了解,也更加確定了自己在這個領(lǐng)域發(fā)展的決心。我將會進(jìn)一步提高自己的技能和知識水平,努力成為一名優(yōu)秀的汽車檢測技術(shù)人員,并為我所在的單位和行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時,我也希望能夠繼續(xù)參加類似的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會,不斷提升自己的專業(yè)水平,并通過實(shí)際工作應(yīng)用所學(xué)知識,檢測出更多汽車問題,確保汽車安全行駛。
綜上所述,通過參加這次汽車檢測培訓(xùn),我不僅拓寬了視野、增長了見識,還培養(yǎng)了團(tuán)隊協(xié)作和溝通能力。這次培訓(xùn)讓我更加認(rèn)識到持續(xù)學(xué)習(xí)和專業(yè)發(fā)展的重要性,并且給予了我展望未來的動力和信心。我相信,在不久的將來,我將能夠成為一名出色的汽車檢測專業(yè)人士,并為中國汽車工業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
汽車培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇八
進(jìn)入汽車制造企業(yè)工作已有近一年,從最初的一無所知到現(xiàn)在的逐漸成長,這一年中的每一個環(huán)節(jié)都讓我受益匪淺。尤其是在汽車廠所提供的各種培訓(xùn)中,我收到了很多的幫助和啟示。下面是我在這一年的汽車廠培訓(xùn)中得到的心得體會總結(jié)。
第二段:重視理論學(xué)習(xí)。
在汽車廠的培訓(xùn)過程中,我深深的認(rèn)識到理論學(xué)習(xí)的重要性。理論學(xué)習(xí)是實(shí)踐的基礎(chǔ),只有掌握了基本的理論知識,才能更好地適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的不斷變化。因此,在培訓(xùn)課程中我時刻保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷地掌握零件加工、線束制作、測量檢測等基礎(chǔ)理論知識,在實(shí)踐中得到更好的應(yīng)用。同時,我也深刻認(rèn)識到,理論學(xué)習(xí)不是一次時間就能完成的,需要長時間的積累和實(shí)踐,因此我會繼續(xù)在工作中保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷提高自己的專業(yè)水平。
第三段:注重團(tuán)隊合作。
在汽車制造的過程中,對團(tuán)隊的要求非常的高,只有團(tuán)隊的協(xié)作才能夠完成高質(zhì)量的工作。在日常工作中,我始終堅持在團(tuán)隊協(xié)作中發(fā)揮自己的作用,傾聽隊友的意見,擔(dān)當(dāng)自己的職責(zé)。在汽車廠的團(tuán)隊培訓(xùn)中,我加深了對“團(tuán)隊”這個概念的理解,學(xué)習(xí)到了團(tuán)隊合作的重要性和技巧。因此,我在日常工作中注重與團(tuán)隊成員的溝通與交流,協(xié)調(diào)不同部門之間的關(guān)系,共同致力于企業(yè)的發(fā)展。
第四段:勇于創(chuàng)新實(shí)踐。
在汽車制造企業(yè),市場競爭非常激烈,需要不斷的創(chuàng)新和實(shí)踐。在汽車廠的培訓(xùn)課程中,我認(rèn)識到自己需要對新技術(shù)和新工藝敏銳的洞察力和敏感度,善于學(xué)習(xí)和應(yīng)用新技術(shù),不斷創(chuàng)新。同時,實(shí)踐也是非常重要的,不但能將學(xué)到的理論知識更好地應(yīng)用到實(shí)踐中,還能幫助我們積累成功和失敗的經(jīng)驗(yàn),不斷完善自己,逐步成為專業(yè)的職業(yè)人士。
第五段:結(jié)語。
在汽車制造企業(yè)的工作中,真正的收獲不僅僅是薪資和個人成就,更重要的是學(xué)習(xí)到專業(yè)知識、掌握職業(yè)技能和培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng),讓自己更好的適應(yīng)市場競爭,不斷發(fā)展。通過汽車廠的培訓(xùn),我更好地認(rèn)識到自己的職業(yè)定位和發(fā)展方向,更加明確了自己發(fā)展的目標(biāo)和努力方向,我相信,只要保持學(xué)習(xí)、注重團(tuán)隊、勇于創(chuàng)新實(shí)踐,我一定能夠在這個競爭激烈的行業(yè)中取得更好的成就和發(fā)展。
汽車培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇九
在一個現(xiàn)代化的社會,汽車已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的交通工具。然而,作為大量機(jī)械設(shè)備的汽車也需要經(jīng)常保養(yǎng)和檢測,以保證其安全性和可靠性。為了提高汽車檢測技能,我參加了一次汽車檢測培訓(xùn)課程。在這個過程中,我不僅學(xué)到了有關(guān)汽車檢測的知識和技術(shù),還深刻體會到了汽車檢測的重要性和挑戰(zhàn)。下面我將結(jié)合個人經(jīng)歷,總結(jié)出以下幾點(diǎn)心得體會。
首先,汽車檢測需要系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。在培訓(xùn)課程中,我們學(xué)習(xí)了汽車各個系統(tǒng)的基本原理和常見問題的檢測方法。從發(fā)動機(jī)到底盤,從制動系統(tǒng)到懸掛系統(tǒng),我們對每一個系統(tǒng)都進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí)和理論考核。而后,我們通過實(shí)際操作來加強(qiáng)對知識的理解和掌握。這些操作包括分解和組裝發(fā)動機(jī),檢測制動系統(tǒng)的工作效果等等。通過這種系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們不僅加深了對汽車各個系統(tǒng)的理解,也提高了我們的操作技能。
其次,汽車檢測需要耐心和細(xì)心。在學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過程中,我發(fā)現(xiàn)汽車檢測需要我們細(xì)致入微地觀察和分析。有時候,一個微小的聲音或者一個輕微的震動都可能暗示著汽車的問題。因此,一個細(xì)心的汽車檢測員應(yīng)該學(xué)會傾聽汽車的聲音,感受它的震動,并且能夠準(zhǔn)確地判斷是否有問題存在。同時,汽車檢測也需要我們有耐心,因?yàn)橛袝r候需要進(jìn)行反復(fù)檢測和調(diào)試才能找出問題的根源。只有耐心和細(xì)心,才能提高檢測的準(zhǔn)確性和精確性。
第三,合作和溝通是汽車檢測的關(guān)鍵。在實(shí)際操作中,我們發(fā)現(xiàn)汽車的檢測往往需要多人合作才能完成。想象一下,當(dāng)一個汽車的引擎出現(xiàn)問題時,為了找到問題的根源,我們需要拆解整個引擎并進(jìn)行仔細(xì)檢查。這個過程中,每一個環(huán)節(jié)都需要多人合作,每一個細(xì)節(jié)都需要互相溝通。只有通過良好的合作和溝通,才能把汽車檢測工作做得更加細(xì)致和出色。
最后,我深刻意識到汽車檢測是一個不斷學(xué)習(xí)和提升的過程。在培訓(xùn)結(jié)束后,我參與了一些實(shí)際的汽車檢測項(xiàng)目。實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)所學(xué)到的知識和技術(shù)并不僅限于課堂上的內(nèi)容。汽車的類型和技術(shù)在不斷發(fā)展和更新,因此,作為一個汽車檢測員,我們需要不斷學(xué)習(xí)新的知識和技術(shù),以保證自己的專業(yè)水平。同時,通過實(shí)踐和不斷提升,我們還可以準(zhǔn)確判斷車輛的問題,并提供相應(yīng)的解決方案,從而提高汽車維修的效率和質(zhì)量。
總結(jié)起來,參加汽車檢測培訓(xùn)課程是一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻體會到了汽車檢測的重要性和挑戰(zhàn)。汽車檢測需要耐心和細(xì)心,合作和溝通,并且需要不斷學(xué)習(xí)和提升。只有在這些方面做到出色,才能成為一名優(yōu)秀的汽車檢測員。在將來的工作中,我將始終堅持這些原則,不斷提高自己的技術(shù)水平,為汽車的安全和可靠性做出貢獻(xiàn)。
汽車培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十
這次參加上海大眾汽車培訓(xùn),很感謝公司售后服務(wù)部的經(jīng)理與我們合影!感謝工作上面幫助過我得所有同事!感謝學(xué)校對我的關(guān)心和培養(yǎng)!分享心得體會總結(jié)。下面是本站小編為大家收集整理的上海大眾汽車。
總結(jié),歡迎大家閱讀。
來到上海不知不覺也有20天的時間了,從當(dāng)初應(yīng)聘成功后的期待然后達(dá)到上海這個大都會,見識了很多新的事物,也讓我這段時間內(nèi)各方面發(fā)生了很多變化,不斷學(xué)到新的東西。
開始的黨校培訓(xùn)學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)制度以及發(fā)展史,讓我們更深層次的了解上海大眾這個公司。隨后我們趁著第一周周末休息,大家成群結(jié)隊的去了陸家嘴,看到了上海標(biāo)志性建筑——東方明珠,去了人山人海的外灘,坐著觀光車游覽了上海各種著名景點(diǎn),初來乍到的我們對這個大城市充滿了好奇與新鮮感,也讓我們不同程度的感受到了大城市的壓力。一個漢堡店普通營業(yè)員能夠流利的與外國人交流,英語口語能力讓我驚訝,深深的感受到要立足于社會所需要的本錢與壓力,同時也在為自己什么時候也能夠說一口流利的英語定下目標(biāo)。
培訓(xùn)后開始踏入車間,從學(xué)校學(xué)的機(jī)械領(lǐng)域擴(kuò)展到汽車類專業(yè),開始讓我有些措手不及,直至慢慢習(xí)慣直至適應(yīng)新的環(huán)境,明白只有不斷學(xué)習(xí)才不會被社會淘汰。跟著班長到了學(xué)習(xí)的崗位二工段三班組,看著江師傅的動作很順利的在節(jié)拍內(nèi)完成自己的工作,我一邊默默記下工作流程一邊在想這個工作難度不大,直至后來才發(fā)現(xiàn)自己太年輕了。從最簡單的按悶蓋開始,不到一小時大拇指就開始疼痛,隨后擴(kuò)展到食指,第一天的工作便在手指疼痛中結(jié)束。第二天學(xué)習(xí)如何裝彈簧,學(xué)著師傅的動作把彈簧裝入避震固定夾中,然后將預(yù)裝好的彈簧放入后橋上,師傅一邊在旁邊指點(diǎn)著細(xì)節(jié)和重點(diǎn)以及安全點(diǎn)。
沒過多久手臂也開始有些酸疼,動作也隨之慢下來,被師傅覺察到便讓我先緩緩,告訴我時間長了也就適應(yīng)了,剛從學(xué)校出來肯定有些吃不消。后來學(xué)敲隔熱板,自己的速度也越來越迅速,但是也發(fā)現(xiàn)了自己一個大問題,polo排氣管的那個柳釘一直找不到位置,導(dǎo)致8個柳釘敲好7個后時間全部浪費(fèi)在最后個柳釘上節(jié)拍也就跟不上,時間長了自己的性格缺陷便暴露出來。急于求成、煩躁等一系列負(fù)面情緒隨之而來,直至現(xiàn)在我都沒學(xué)會如何找個那個柳釘?shù)募记桑潞笙胂胗X得自己很失敗,為什么別人能夠做到的自己卻做不到,為什么別人的能夠穩(wěn)重,自己卻這么急躁。朋友得知我遇到這個問題后耐心安慰我指導(dǎo)我如何控制好自己的心態(tài),學(xué)會找到問題解決問題,每天下班后好好思考一天下來自己所學(xué)到的,不要讓一天就這么白白過去了。
在這段實(shí)習(xí)中還穿插了一個為期三天的gf培訓(xùn),從簡單的熱身游戲到基礎(chǔ)訓(xùn)練、元素訓(xùn)練以及流程訓(xùn)練,每個看似簡單的動作背后都有著它的規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)化,學(xué)會如何在規(guī)定的時間內(nèi)保證質(zhì)量的完成好工作。不斷的學(xué)習(xí)不停的考核對自己的心態(tài)也是一種考驗(yàn),不管在何種環(huán)境下都要能夠控制好自己的心態(tài),保持最佳狀態(tài)不讓負(fù)面情緒影響到自己的行為。
截至到今天短暫的幾天實(shí)習(xí)中讓我明白了很多,做看似簡單的事情背后付出的努力與汗水誰也不知道。臺上一分鐘,臺下十年功。不輕視任何一個工作,對待每件事情都要認(rèn)真、謙遜、三思而后行!我相信自己在下周工作的時候,會把之前遇到的問題都能夠一一解決。
在以后的工作中保持好的狀態(tài),不讓自己失望,讓他人刮目相看!
立足當(dāng)前,著眼未來20xx年以來,國內(nèi)市場的汽車銷售和存量都大幅增加,汽車產(chǎn)業(yè)的擴(kuò)容使得對于專業(yè)類人才的需求上升大眾汽車學(xué)院旨在依照大眾集團(tuán)全球領(lǐng)先的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),通過對員工提供完善高質(zhì)的培訓(xùn)課程,儲備優(yōu)秀的人才資源,打造一流的培訓(xùn)師及服務(wù)團(tuán)隊,提升品牌價值提高客戶滿意度及忠誠度,進(jìn)一步鞏固大眾汽車在中國以及亞太地區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)地位同時,大眾汽車學(xué)院將國際先進(jìn)體系與中國汽車市場的發(fā)展現(xiàn)狀相結(jié)合,不斷尋求人才培養(yǎng)領(lǐng)域的創(chuàng)新技術(shù)及理念,力爭成為國內(nèi)乃至世界首屈一指的汽車行業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
很快又是一年,大學(xué)的兩年生活過得真得是很快,看著現(xiàn)在大一大二的學(xué)弟學(xué)妹們,心底有份很錯綜復(fù)雜的情緒,咽在喉嚨里無法言喻。
今年6月底,我們11級汽營專業(yè)在車輛工程學(xué)院的總體安排下正式啟動頂崗實(shí)習(xí)工作。說實(shí)話,我對面試是很自信的,畢竟讀書的時候有過在學(xué)生會做干部以及有過在外面做過一年兼職的經(jīng)驗(yàn)。通過面試,我被申湘上海大眾4s店錄用,從事售后工作。我們班一共有7個人進(jìn)入這家公司(4名銷售助理和2名服務(wù)助理),開始之前做什么事都特別有積極性,就像被打了雞血一樣的,以至于剛來公司報道時得知將有一個星期的嚴(yán)格。
軍訓(xùn)。
時還高興得一塌糊涂。步入社會還要在軍訓(xùn)是我始料未及的。軍訓(xùn)的教官是由我們禮賓部的主管(一個在部隊當(dāng)了5年兵的軍人)擔(dān)任,軍訓(xùn)的嚴(yán)厲性也就可想而知了。我們這一批一共是有13個人一起進(jìn)的公司,一起參加的軍訓(xùn),也可謂是一起“患難過”。
很快,一個星期的軍訓(xùn)就過去了,我們這批售后的實(shí)習(xí)生就被分配到售后維修站的前臺做引導(dǎo)員。主要職責(zé)就是引導(dǎo)客戶在高峰期的排隊等候,從而減少客戶的抱怨。當(dāng)時我們這批做售后實(shí)習(xí)生的一共是7個人,工作差不多一個月的時間時被告知將會以考核的形式,選出成績最優(yōu)秀的兩個人做助理。為抓住這個難得機(jī)會,我上班一有空就會跟著服務(wù)顧問的屁股后面學(xué)東西,晚上下班在寢室里就躺在床上背流程以及回顧當(dāng)天所學(xué)到的東西,買了很多專業(yè)方面的書籍,不斷充電。最終,黃天不負(fù)苦心人,我成為了那兩名幸運(yùn)兒其中的一員,公司了安排了優(yōu)秀師傅專門帶我。此時我才算真正接觸了這個行業(yè),才真正可以開始學(xué)東西了。但是沒有我想的那么簡單。因?yàn)樯虾4蟊姷能囐u得特別好,每天在我們維修站排隊要進(jìn)行維修保養(yǎng)得車輛也就特別多。在加上公司服務(wù)顧問的人數(shù)不夠,致使每天基本的工作就是在接車、開單、跟進(jìn)度、結(jié)算以及維系好客戶關(guān)系和安撫好客戶,以此來提高產(chǎn)值和客戶的滿意度。
我想說工作并不是那么一帆風(fēng)順的。在剛開始興致勃勃工作時,麻煩就來了,有一個客戶的車因?yàn)槲以谧鲱A(yù)檢時沒有做仔細(xì),導(dǎo)致客戶的車輛做完保養(yǎng)洗完車后就發(fā)現(xiàn)前保險杠有很大的一塊刮擦,而我事先也沒有在工單上注明。因此事情的最后,我的師傅不得不配給客戶一個油漆面。(我是我?guī)煾祹У模虼瞬还芪沂顷J禍也好,獎勵也好,都算我?guī)煾档?我因我自己犯下的錯誤導(dǎo)致師傅被罰錢而內(nèi)疚了好久。
從剛開始工作到今天,我整整已經(jīng)工作了4個多月,這個過程雖然很艱難,卻讓我收獲了很多。我變得比以前沉穩(wěn)了許多,在處理事情方面,我比以前多了一份擔(dān)當(dāng)與睿智。有時我會很感謝公司制度的嚴(yán)謹(jǐn)與上司的嚴(yán)厲甚至可以被說成是苛刻,讓我對自己要求更加嚴(yán)格。有句話說得比較好“人要是不逼自己一把,你就永遠(yuǎn)不知道自己有多優(yōu)秀”
什么事,我都能很平靜的對自己說,至少我曾今努力過。
最后,我要說的是,很感謝公司售后服務(wù)部的經(jīng)理與我們合影!感謝工作上面幫助過我得所有同事!感謝學(xué)校對我的關(guān)心和培養(yǎng)!
汽車培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十一
近年來,隨著汽車產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,越來越多的人開始購買汽車。然而,對于很多人來說,開車只是為了滿足生活、工作上的需求,并沒有將駕駛技巧及安全意識放在第一位。因此,為了提高駕駛水平和安全意識,我參加了一次培訓(xùn)汽車的課程。在這次課程中,我學(xué)到了許多有關(guān)駕駛技巧和安全知識的重要性,并且深刻體會到了這些知識的實(shí)用性和必要性。
在課程的第一部分,我們學(xué)習(xí)了基本駕駛技巧。教練詳細(xì)地介紹了各種車輛控制技術(shù),包括啟動、剎車、轉(zhuǎn)向和換擋等。通過動手實(shí)踐,我逐漸掌握了這些技巧,并且意識到技巧嫻熟的駕駛者能更好地應(yīng)對復(fù)雜的道路狀況,提高行駛的舒適度和安全性。
除了基本技巧,安全意識也是駕駛過程中不可忽視的重要因素。在培訓(xùn)的第二部分中,教練向我們詳細(xì)介紹了各種交通規(guī)則和行車安全常識。他強(qiáng)調(diào)了駕駛者應(yīng)該專心致志,時刻保持警覺,不與其他車輛發(fā)生碰撞,并且合理使用安全裝備。在實(shí)踐中,我們通過模擬行車場景的練習(xí),深刻體會并理解安全意識對于駕駛的重要性。在一個模擬的緊急情況中,我們學(xué)會了怎樣正確躲避意外情況和避免激怒其他駕駛者,這對提高安全性至關(guān)重要。
除了駕駛技巧和安全意識,維護(hù)汽車的常識也是我們在培訓(xùn)課程中的重點(diǎn)學(xué)習(xí)。在課程的第三部分,教練向我們展示了汽車的基本構(gòu)造和工作原理,并詳細(xì)講解了汽車的保養(yǎng)和維修。我們了解到了定期保養(yǎng)的必要性和正確的保養(yǎng)步驟,學(xué)會了如何檢查發(fā)動機(jī)油、剎車液、輪胎氣壓等。通過這些常識的學(xué)習(xí),不僅能夠延長汽車的使用壽命,降低維修的成本,還能提高駕駛的安全性。
在學(xué)習(xí)了駕駛技巧、安全意識和汽車維護(hù)的基礎(chǔ)上,我們進(jìn)入了最后一個階段:模擬實(shí)踐。在一個模擬的駕駛場地上,我們駕駛著汽車進(jìn)行各種駕駛技巧和應(yīng)急處理的實(shí)驗(yàn)。這讓我們能夠真實(shí)地感受到駕駛過程中各種情況的處理方法,并且學(xué)會了如何正確地應(yīng)對。
通過參加培訓(xùn)汽車的課程,我不僅學(xué)到了許多有關(guān)駕駛技巧和安全知識,也深刻體會到了這些知識的實(shí)用性和必要性。駕駛技巧的熟練和安全意識的提高能夠保證駕駛時的安全和舒適,而對汽車的維護(hù)和保養(yǎng)能夠延長汽車的使用壽命。通過模擬實(shí)踐的訓(xùn)練,我們能夠更好地應(yīng)對各種復(fù)雜的交通狀況和緊急情況。
總結(jié)來說,培訓(xùn)汽車課程為我提供了豐富而全面的知識和技能,不僅幫助我提高了駕駛水平,更讓我認(rèn)識到駕駛安全的重要性。在未來的駕駛中,我將繼續(xù)堅持和實(shí)踐培訓(xùn)課程中所學(xué)到的駕駛技巧、安全意識和維護(hù)常識,并將其應(yīng)用到我日常的駕駛中。只有這樣,我們才能更好地保證自己和他人的安全,享受到開車帶來的便利和樂趣。
汽車培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十二
在高溫酷暑的陪伴下渡過四十多天的中職專業(yè)教師培訓(xùn)?;仡欉@段歷程,我的體會如下:
對于我來說來之不易的,得到的收獲也沉甸甸的:首先,在學(xué)校我是一個剛從浙江剛回來幾個月的新人,學(xué)校能夠把這次機(jī)會給我說明學(xué)校對我的重視,而對于我來說背負(fù)的是歷史的使命和責(zé)任。再次,在這里我再次注入的是與自己相匹配的汽車知識血液。而這注血液正時我所需要的,它可促進(jìn)血液循環(huán)煥化出新的活力。其次,在這里我見到了當(dāng)年一起在深圳打拼的同學(xué);一起浙江共事朋友;一起渡過兩年多的班主任、老師。最后,我認(rèn)識了湖南省的同行們;認(rèn)識到湖南中職教育的現(xiàn)狀;認(rèn)識到湖南省汽車方面人才培訓(xùn)的現(xiàn)狀。
這次培訓(xùn)主題是職業(yè)教學(xué)改革,培訓(xùn)內(nèi)容分為:專業(yè)教學(xué)能力、專業(yè)核心能力、頂崗實(shí)習(xí)和專業(yè)方向選修四大模塊。
目前從事汽車售后服務(wù)人員的狀況進(jìn)行了細(xì)致分析研究。得出汽車售后服務(wù)人員的基本素質(zhì)、專業(yè)能力、社會能力的要求,為我們中職教人才的培訓(xùn)定位提供依據(jù)。通過調(diào)研究,我們知道中職學(xué)生在汽車售后服務(wù)人員占的比例,他們工作的狀況,企業(yè)對他有什么樣的需求這些都是直接關(guān)系到我們的教學(xué)。在企業(yè)中職學(xué)生主要的是從事機(jī)電維修的操作,在這個崗位它要求維修人員有熟練動手力;有吃苦耐勞的精神;做事要細(xì)心務(wù)實(shí)。
其次、專業(yè)核心能力。主要是培訓(xùn)發(fā)動機(jī)拆裝與調(diào)整、底盤拆裝與調(diào)整、電器的拆裝與調(diào)整和汽車整車維護(hù)的技能知識。從事汽車實(shí)訓(xùn)教學(xué)兩年多了,在這兩年中在做好教學(xué)工作的同時一直在深化自己的專業(yè)知識,也很想有機(jī)會再次走進(jìn)校園再學(xué)習(xí),這次給了我很好的機(jī)會。雖然從培訓(xùn)操作的內(nèi)容很熟練了,但是如何做到規(guī)范是我學(xué)習(xí)的重中之中。通過這次培訓(xùn)在以后的教學(xué)工作中可以給學(xué)生傳授再規(guī)范,更專業(yè)化具有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的汽車技能知識。再次、頂崗實(shí)習(xí)。這次下到汽車服務(wù)企業(yè)——4s店。主要是熟悉機(jī)電維修崗位的工作環(huán)境;了解汽車維修服務(wù)流程;學(xué)習(xí)4s店的“5s”管理和安全操作知識和掌據(jù)汽車整車維護(hù)技能操作方法。對于我來說4s店并不陌生,它的管理、服務(wù)流程也深知。與我兩年前工作一樣,同樣的工作環(huán)境;同樣的工作狀況;同樣服務(wù)流程,不同還是心態(tài),我要站在老師這個角色來看待過去的工作,去總結(jié)、分析、研究它,因?yàn)槲覀円嘤?xùn)能夠在這個崗位所需要的人才。最后、專業(yè)方向選修模塊。這個模塊是培訓(xùn)汽車電控系統(tǒng)故障診斷與排除能力,主要培訓(xùn)內(nèi)容發(fā)動機(jī)故障診斷、底盤故障診斷和汽車車身安全舒適性系統(tǒng)故障診斷。隨著汽車工業(yè)的發(fā)展,電子技術(shù)的在汽車上的應(yīng)用越來越廣泛,而電子技術(shù)給汽車帶來是智能化,自動化。使汽車的操作性能,行駛性能、制動性能和轉(zhuǎn)向性能變得更加人性化。而汽車維修時電控系統(tǒng)是維修的重點(diǎn),所以汽車電控系統(tǒng)的教學(xué)也成為了我們教學(xué)課程的四大塊之一。在這個模塊學(xué)習(xí)中,我?guī)е约涸谝郧暗墓ぷ鞔嬖诘膯栴}和我想知道的問題來學(xué)習(xí),盡可能的完善知識點(diǎn),為更好教學(xué)充電。
再次來到湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院,走進(jìn)汽車實(shí)訓(xùn)大樓,感覺這四年變化最大的教學(xué)設(shè)備。這里有善的系統(tǒng)化學(xué)設(shè)備、進(jìn)的汽車檢測儀器、充足的實(shí)訓(xùn)操作設(shè)備,是我們中職學(xué)校無語倫比的,專業(yè)化的師資隊伍是我前進(jìn)的方向。
整個教學(xué)采用了任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法,把課堂由老師講為主變成以學(xué)生動為主,學(xué)生學(xué)習(xí)的過程也就是完成維修工單的過程,學(xué)生可以通查閱互聯(lián)網(wǎng)、維修手冊、相互討論交流、向老師咨詢等方式完成工作任務(wù),培訓(xùn)學(xué)生的專業(yè)、方法、社會能力。而老師在整個過教學(xué)過程中成為了學(xué)生學(xué)習(xí)時的一種工具,輔助學(xué)生完成工作任務(wù)。再應(yīng)用ppt課件電腦演示的手段對相關(guān)的理論知識進(jìn)行講解,使理論知識講解變得直觀,提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。但這種教學(xué)方式對教師的教學(xué)素質(zhì)要求很高。具備豐富的實(shí)踐知識,還要有深厚的理論知識。我為自己感到幸運(yùn)的是在4s店工作的兩年時間,因?yàn)榻虒W(xué)的實(shí)踐知不單是基本技能操作,還要了解汽車服務(wù)企業(yè)運(yùn)作流程等相關(guān)知識。
在這四十四天的培訓(xùn)時間里,我學(xué)到了先進(jìn)的汽車教學(xué)模式,感受了零距就業(yè)教學(xué)模式。通過與全省的中職汽車專業(yè)教師的交流產(chǎn)生了新興的教學(xué)定位。我們在教學(xué)過程要注重這些方面:
1、注重學(xué)生的身心健康發(fā)展,提高學(xué)生的服從意識。
現(xiàn)在中職學(xué)生的生源對于我中職教師的考驗(yàn)是殘酷的,他們處于整個學(xué)生階級的最末端,學(xué)習(xí)的積極性不高。在他們心中有一種被拋棄的思想,他的心里充滿著矛盾、無賴,再加上他們的對事物判斷能力的'無知和良好家庭教育缺乏,都是我們教學(xué)中的巨大的阻礙。
2、教學(xué)定位、提高學(xué)生學(xué)習(xí)的質(zhì)量。
對學(xué)校來說由其是民辦學(xué)校,教學(xué)的質(zhì)量是學(xué)校的立足之本,而教學(xué)質(zhì)量是在學(xué)生學(xué)到的知識上面反映出現(xiàn)的。我們要優(yōu)化和精減教學(xué)課程,按照教學(xué)定位來開設(shè)課程,不能胡子眉毛一起抓。因?yàn)橥ㄟ^們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)中職學(xué)生畢業(yè)后最適合的發(fā)展的崗位是機(jī)電維修,這個崗位人數(shù)占就業(yè)人數(shù)的60%以上。他的縱向發(fā)展就技術(shù)級別的崗位,要橫向或者是管理階層發(fā)展還需要他們自己更高教育機(jī)構(gòu)深造學(xué)習(xí)。而汽車服務(wù)企業(yè)對中職的要求是:
(1)、認(rèn)識汽車基本結(jié)構(gòu);
(2)、熟練汽車拆裝能力,
(3)、吃苦耐勞精神;
(4)、穩(wěn)重踏實(shí)的做事方法。
3、加強(qiáng)與汽車維修服務(wù)性企業(yè)合作,提高學(xué)生的對口就業(yè)率!
如果教學(xué)質(zhì)量的好壞是學(xué)校立足之本,那么學(xué)生的就業(yè)就是學(xué)校的生命線。
就像一個產(chǎn)品一樣再好的產(chǎn)品也要有市場,也要有人群去消費(fèi)。中職教學(xué)的目的就是為了學(xué)生良好就業(yè),學(xué)生來中職學(xué)校讀書的目的就是兩點(diǎn):
(1)、學(xué)習(xí)的專業(yè)技術(shù);
(2)、分配到好工作單位。
汽車培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十三
前幾天我參加了公司為我們安排的銷售技巧的培訓(xùn),通過這三天的學(xué)習(xí),我可以說是受益匪淺,讓我感受到要想成為一名優(yōu)秀的汽車銷售員不是一件容易的事,不單單是只靠一張嘴就可以賣好車的。
人們都說銷售只要嘴皮子利索,能把客戶說到心動,這是一種很片面的看法,也可以說是一種誤區(qū),其實(shí)要成為一名專業(yè)的汽車銷售人員,除了能說會道以外,還必須擁有正確的態(tài)度,豐富嫻熟的銷售經(jīng)驗(yàn),對市場的洞察能力,以及把握客戶心理和需求的意識,這樣才能走向成功。
在汽車銷售界,銷售人員至少必須具備兩個條件,一個是業(yè)務(wù)能力,另外一個就是是個人素質(zhì)。關(guān)于業(yè)務(wù)能力,銷售人員必須要有以客戶為中心的營銷理念,然后以適當(dāng)?shù)姆椒ê图记蓙頋M足客戶的需要;關(guān)于個人素質(zhì),說的是銷售人員必須具備端莊的儀表和良好的心理素質(zhì)。
一是銷售準(zhǔn)備,良好的開端等于成功的一半;
二是接近客戶,好的接近客戶的技巧能帶給您好的開頭;
六是展示的技巧,充分運(yùn)用展示技巧的訣竅,能夠縮短銷售的過程,達(dá)成銷售的目標(biāo);
七是締結(jié),與客戶簽約締結(jié),是銷售過程中最重要的了,除了最后的締結(jié)外,您也必須專精于銷售時每一個銷售過程的締結(jié)。每一個銷售過程的締結(jié)都是引導(dǎo)向最終的締結(jié)。
汽車培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十四
通過不斷的調(diào)整和學(xué)習(xí)汽車索賠員培訓(xùn),我能更加勝任未來的工作,得到足夠的認(rèn)可和理解;我也會努力改進(jìn),爭取在適當(dāng)?shù)臅r候提出一些較為成熟的方案,為公司發(fā)展建設(shè)添磚加瓦,在此分享心得體會。下面是小編為大家收集整理的汽車索賠員培訓(xùn)心得體會,歡迎大家閱讀。
汽車索賠員培訓(xùn)心得體會篇1時光似箭,轉(zhuǎn)眼來公司一年多過去了,還記得去年五月份剛進(jìn)公司時部門領(lǐng)導(dǎo)與同事的耐心指導(dǎo)與幫助。現(xiàn)在非常感謝公司給我這次榮譽(yù),更要感謝公司及部門領(lǐng)導(dǎo)對我的認(rèn)可。這一年多里我學(xué)到了很多,現(xiàn)將對客服工作的內(nèi)容、認(rèn)識與感想?yún)R報如下:
我在客服部主要是負(fù)責(zé)銷售這一塊的客戶回訪與維護(hù),工作內(nèi)容有a、整理客戶資料:在銷售顧問把客戶檔案交給客服部以后,準(zhǔn)確并及時錄入客戶信息(包括客戶的一些個性化信息,如:興趣愛好、職業(yè)以及家庭狀況等)。b、七日內(nèi)電話回訪:從客戶檔案中提取客戶的聯(lián)系方式,通過電話與客戶進(jìn)行交流溝通并認(rèn)真記錄每一個回訪結(jié)果,將客戶反饋的意見或建議向相關(guān)部門反映,與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),給客戶處理意見,對不能當(dāng)場解決的投訴,及時跟進(jìn),盡快給客戶答復(fù)。c、30日電話關(guān)懷:詢問客戶的愛車使用狀況以及行駛里程,對快到首保里程的客戶提醒盡快入廠,未到首保里程的客戶做首保提醒。d、三個月首保提醒:先以短信形式提醒客戶已到首保時間,然后再以電話方式邀約客戶回廠首保,等等。
在認(rèn)識與感想方面,個人總結(jié)如下:為客服人員,要具備良好的素質(zhì),尤其是針對抱怨客戶,首先要平息客戶的'情緒,要讓客戶感受到我們代表的是客戶,我們就是客戶在4s店的代言人,不能跟隨客戶的情緒來波動。要學(xué)會忍耐與寬容,常言說:伸手不打笑臉人,以微笑友好的服務(wù)來對待客戶,這是對抱怨客戶的法寶。個人需改進(jìn)的方面:對專業(yè)知識的掌握欠缺,以后多學(xué)習(xí)汽車相關(guān)維修保養(yǎng)知識,對在電話中有疑問的客戶可以做到應(yīng)對自如。
20xx對于公司和我個人都是十分關(guān)鍵的一年。我將努力克服自身的不足,提高綜合素質(zhì),以更加飽滿的熱情投入到工作中來。我堅信路遙方知馬力,歲寒可見后凋相信通過不斷的調(diào)整和學(xué)習(xí),我能更加勝任未來的工作,得到足夠的認(rèn)可和理解;我也會努力改進(jìn),爭取在適當(dāng)?shù)臅r候提出一些較為成熟的方案,期待著有所作為,期待著和公司一起躍上潮頭!
汽車培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十五
經(jīng)過公司舉行的這次培訓(xùn),讓我們體驗(yàn)到了軍事生活,也進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標(biāo),和規(guī)劃等,同時也學(xué)習(xí)到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識,在培訓(xùn)老師講的幾個細(xì)節(jié),以及列舉的案例,對我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí),在實(shí)踐中慢慢成長。
首先公司為我們按排了兩天的軍訓(xùn),體現(xiàn)了公司對員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重,以及團(tuán)隊建設(shè)理念的注重,在 這兩天里,我體驗(yàn)了做為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個動作都要做到位,做到統(tǒng)一規(guī)范,隊列整齊,口號響亮,特別是大集合時,每一名隊員都要以最快迅速到位,案經(jīng)過這兩的訓(xùn)練,我們能明顯的感受到自己的進(jìn)步,做事有組織性,不單獨(dú)行動,也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同時也磨練了堅強(qiáng)的意志力和執(zhí)行力,在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的團(tuán)結(jié)友愛,也更明白了團(tuán)隊的力量是最大的,只有我們團(tuán)一致才能更好的完成任務(wù)。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓(xùn),以及時間管理,工商法律相關(guān)知識,潤華之歌的學(xué)習(xí),更重要的是董事長座談,讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視,在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標(biāo),讓我們更明確了在潤華發(fā)展的奮斗目標(biāo),做好個人定位,在欒總座談會上給我更多的是感動和意外,感動的是欒總在百忙之中抽出時間參加這次座談,并且在每回答一個問題都會站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點(diǎn)也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問題,讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認(rèn)識,最后在欒總離開時,我們體人員為欒總演唱潤華之歌,雖然只學(xué)了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負(fù)有心人,我們得到了欒總的認(rèn)可。
最后四天我們學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識。我是做銷售的,在這次培訓(xùn)中,產(chǎn)品知識的培訓(xùn)是非常
豐富的,從汽車基本知識,到展廳接待需求分析,以及裝具的相
汽車培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十六
時光如梭,進(jìn)入xx也有快半年時間,此時此刻,點(diǎn)點(diǎn)滴滴涌上心頭,每一位熟悉的面孔,每一件細(xì)小的事情,每一次進(jìn)步,被同事和領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng),每一次做錯事情讓大家指點(diǎn),都?xì)v歷在目,難以忘卻。半年的時間很短,但是在這半年里我學(xué)到了很多很多。
做一個銷售顧問很難,做一名優(yōu)秀的銷售顧問更難。銷售是一個個性化較強(qiáng)的服務(wù)性行業(yè),對銷售人員的綜合性要求很高。如:專業(yè)知識、自身修養(yǎng)和個人素質(zhì),單純的微笑服務(wù)已不能滿足現(xiàn)階段競爭激烈的銷售服務(wù)行業(yè),我們需要的是怎么讓每一位客戶把一次購車經(jīng)歷變成難忘的回憶。
汽車產(chǎn)品是當(dāng)前家庭消費(fèi)單筆消費(fèi)額度最大的產(chǎn)品,特別是針對很多初次購車用戶,從有意向到最終決定周期較長。過程中會走訪多家4s店,接觸很多銷售人員。這時,哪個品牌,哪家4s店、哪個銷售顧問給他留下了最為深刻的良好印象就顯得尤為重要。規(guī)范的接待流程就給了我們最好的方法和利器,讓客戶感受到我們很專業(yè),很溫馨,只要走進(jìn)帶有h標(biāo)的東風(fēng)本田4s店就如同走進(jìn)了麥當(dāng)勞一般的整齊劃一,在這樣的氛圍中客戶才會有耐心去了解我們的產(chǎn)品,傾聽我們的講解。圈內(nèi)有這樣的共鳴,一味去說你的產(chǎn)品好,甚至夸你人好,那不是買車的,問題多、異議多那才是買家。這時我們砸開很多培訓(xùn)和能力提升中學(xué)到的就用上了。但是在這里必須加強(qiáng)每個銷售顧問的汽車知識以及和汽車相關(guān)的邊緣知識,這樣才能更加游刃有余,拿捏自如。
一臺車輛的成交有很多環(huán)節(jié),在良好的開端和精彩的講解后,交車環(huán)節(jié)就顯得更加重要了,因?yàn)閷蛻舳裕?jīng)過跋山涉水似的選車、看車、咨詢、試駕、議價,接車、拿鑰匙就顯得尤為重要,好比談了3年的戀愛選了個良辰吉日舉行儀式一樣激動、渴望、欣喜、憧憬。那么我們怎么才能滿足客戶的要求和憧憬,達(dá)成他們的愿望。這就需要我們提前加倍的勞作和努力。為的是幫客戶打扮好他即將見到娶回家的家庭新成員——“車”。那么“交車流程”就會給我們以更好地指導(dǎo),讓我們?yōu)榭蛻舨坏虬绾盟摹傲硪话搿边€要為他精心組織一場難以忘卻的回憶。
再下來就是定期不間斷的回訪和關(guān)心,因?yàn)樵诿恳晃豢蛻裟玫杰嚭蟛煌臅r間周期都會遇到不同的問題需要我們的指導(dǎo)和關(guān)心,這樣經(jīng)過一定時間的磨合和熟練客戶才會和愛車達(dá)到人車合一的境界。才會完全體會xx牌汽車給他生活和工作乃至人生帶來的變化,以及體會到的樂趣。
其實(shí)一切的一切還是為了給客戶提供適合他的優(yōu)良產(chǎn)品、為了給客戶提供一流的購車環(huán)境和氛圍、為了給客戶提供一流的服務(wù),等等。歸根結(jié)底是為了達(dá)到客戶的滿意,提升客戶滿意度。作為一名銷售顧問,要成為一名優(yōu)秀的銷售顧問讓我們努力學(xué)習(xí)汽車知識、強(qiáng)化個人素質(zhì)、繼續(xù)貫徹和落實(shí)各項(xiàng)流程,為做一名合格的xxx銷售顧問而努力奮斗。
21世紀(jì)的今天,社會的步伐越來越快,市場的競爭愈演愈烈。在今天的環(huán)境下,我們?nèi)绾胃玫陌盐覀儺a(chǎn)品推銷給客戶?怎們做一個出色的銷售員?這就是我們這次培訓(xùn)的目的。下面是我通過這次培訓(xùn)后,結(jié)合我們的日常工作實(shí)際情況,談?wù)勅绾巫龊靡粋€銷售員的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識,以便和大家共同學(xué)習(xí)和交流。
一、要想做好一個出色的汽車銷售員,對我們的產(chǎn)品知識一定要熟知。
如果對自己的產(chǎn)品知識都不熟,談何去推銷給客戶。只有熟悉才能生巧。同時你必需去熱愛他,把他當(dāng)作你的好朋友,一定要對它有信心,它就是最好的。這樣你在和客戶推銷時就底氣十足。
二、一個頂尖的銷售員要有夢想,要做公司業(yè)務(wù)員的榜樣。
打出自我的品牌,提升自我的價值。這就必須轉(zhuǎn)變自己的思想,嚴(yán)格要求自己,時時地提醒自己,我還可以做什么,我還有什么沒做好!我們可能都聽說過這樣一句話:失敗乃成功之母!其實(shí)我認(rèn)為它是錯誤的,應(yīng)該說檢討是成功之母!我們只有不時的檢討自己如何戰(zhàn)敗這個客戶,其中的原因何在,是我有沒有讓客戶了解我們的產(chǎn)品還是客戶不滿意我們的服務(wù)等等,檢討自己總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
三、作為成功的銷售員,必須具有誠信和激情。
讓客戶變成你的朋友,提升客戶的滿意度,讓他來幫你推介。一個客戶如果和你買車,不僅是對你的產(chǎn)品有興趣,而且對你服務(wù)也非常的認(rèn)可??梢赃@樣說,我們現(xiàn)在可能都存在這樣一個現(xiàn)象,客戶訂車交了錢以后,我們對他們激情可能就沒有沒訂車之前那么高,客戶很多小的要求可能都不能滿足,這樣就使我們失去誠信,讓客戶對我們失去信心。那么怎么談和客戶成為朋友,讓他以后怎么幫我們推介朋友來買車。如果我們服務(wù)好自己的客戶,讓他們成為我們的朋友,時時地關(guān)心他,問候他,讓他得到滿意的服務(wù),有朋友買車他肯定會介紹給你。這可是我們寶貴的財富。
以上幾點(diǎn)可能說的不是充分,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事給予寶貴的意見和提議,以便更好的學(xué)習(xí)和交流。謝謝!
汽車培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十七
德國職業(yè)教育體系;“雙元制”;媒體制作與使用;abs理論;abs實(shí)踐;如何工作頁的制作;氣壓制動理論;氣壓制動實(shí)踐;先進(jìn)地esp盤電子穩(wěn)定系統(tǒng)。
德國的職業(yè)教育舉世矚目,許多國家都紛紛效仿。在德國的高等職業(yè)教育中,高等職業(yè)院校致力于培養(yǎng)應(yīng)用型、技術(shù)人才。其課程設(shè)計、教學(xué)內(nèi)容以職業(yè)崗位能力為本,辦學(xué)體制以企業(yè)為主,同時企業(yè)參與高職院校的課程開發(fā)、制定各專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)方向、培養(yǎng)模式等。除此之外,企業(yè)還承擔(dān)著高等職業(yè)院校的培訓(xùn)工作。具統(tǒng)計,職業(yè)院校的學(xué)生有60%~70%的課程是在企業(yè)的生產(chǎn)崗位、培訓(xùn)中心、跨企業(yè)培訓(xùn)中心進(jìn)行的。
同時,企業(yè)的投資還是高等職業(yè)院校教育經(jīng)費(fèi)的主要來源。在德國,除了州政府和聯(lián)邦政府對職業(yè)教育進(jìn)行撥款,來自于企業(yè)的教學(xué)、科研合作的經(jīng)費(fèi)即為公立高職院校第三渠道經(jīng)費(fèi)來源。從某種意義上說,當(dāng)公立高職院校的學(xué)生和企業(yè)簽訂實(shí)習(xí)合同、以企業(yè)“準(zhǔn)員工”的身份接受企業(yè)培訓(xùn)(實(shí)習(xí))后,企業(yè)就要支付學(xué)生每月約300歐元~500歐元的培訓(xùn)津貼。甚至有些州的公立高職院校要收取學(xué)費(fèi),但其費(fèi)用的90%也由企業(yè)承擔(dān)。由此可見,企業(yè)是重要的參與者。
“雙元制”是指在企業(yè),他們是學(xué)徒。受訓(xùn)者初中畢業(yè)后與所選擇的企業(yè)簽訂的培訓(xùn)合同中,明確規(guī)定了其在培訓(xùn)期間所應(yīng)履行學(xué)徒的權(quán)利和義務(wù)。而在職業(yè)學(xué)校,他們是學(xué)生,繼續(xù)接受義務(wù)教育中最后三年教育。企業(yè)內(nèi)的實(shí)習(xí)場地又分為專為培訓(xùn)設(shè)置的實(shí)習(xí)車間和實(shí)際的生產(chǎn)車間。受訓(xùn)者在企業(yè)接受培訓(xùn)的時間約占整個培訓(xùn)時間的70%左右。
企業(yè)培訓(xùn)主要是使受訓(xùn)者更好地掌握“怎么做”的問題。他們在裝配有必要教學(xué)設(shè)備的實(shí)習(xí)車間和代表現(xiàn)代技術(shù)水平的真實(shí)的生產(chǎn)環(huán)境中進(jìn)行培訓(xùn),與企業(yè)一起成長,克服了學(xué)校實(shí)習(xí)場地常因經(jīng)濟(jì)原因使設(shè)備陳舊過時的弊病。這樣能使受訓(xùn)者掌握較全面的職業(yè)技能,學(xué)會處理實(shí)際問題的本領(lǐng),熟悉企業(yè)的生產(chǎn)過程和管理機(jī)制,了解職業(yè)的行為規(guī)范,養(yǎng)成遵守勞動紀(jì)律和安全規(guī)程的習(xí)慣,樹立起自學(xué)的質(zhì)量意識?!半p元制”教育持久不衰的一個重要原因,在于通過政府與企業(yè)合作形成了保證其持續(xù)發(fā)展的動力機(jī)制。這主要表現(xiàn)在:首先,企業(yè)的投入占職業(yè)教育總投入的80%,企業(yè)通過參與職業(yè)教育得到了高質(zhì)量穩(wěn)定的技術(shù)工人資源,從而保證了產(chǎn)品質(zhì)量,提高了企業(yè)的競爭能力;其次,學(xué)生通過接受職業(yè)教育獲得了進(jìn)入勞動力市場的能力與資格,同時也為個人發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
對德國職教的教學(xué)方法、教材、師資及考核等方面的情況有了一定的了解。教學(xué)五階段法或稱行為導(dǎo)向教學(xué)法特別適用專業(yè)實(shí)踐教學(xué),一切以學(xué)生為中心,它分動機(jī)激發(fā)、信息提供、演示、應(yīng)用(獨(dú)自做)、檢驗(yàn)五個階段,分別對應(yīng)學(xué)生我想要、我知道、我明白、我親手做、我能行?一個完整的`教學(xué)過程解決一個特定的問題,學(xué)生收獲較大。
德國職業(yè)教材分為兩部分:一是實(shí)訓(xùn)教材,一般由職教所或一些大企業(yè)自編,采用單元模塊形式,每一單元模塊由學(xué)生練習(xí)冊、教師指導(dǎo)書、考核習(xí)題冊、學(xué)習(xí)任務(wù)指導(dǎo)書,教學(xué)媒體等部分組成。二是理論教材,其特點(diǎn)是內(nèi)容實(shí)用,注重吸收新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)范、不按學(xué)科體系編寫;結(jié)構(gòu)合理,按照教學(xué)目的說明,問題引入,內(nèi)容陳述,總結(jié)概括,作業(yè)練習(xí)等順序展開;體例新穎,大量采用結(jié)構(gòu)圖、實(shí)物圖、工程圖、數(shù)據(jù)表、曲線等,直觀性強(qiáng)。德國的職業(yè)學(xué)校教師分理論課教師、實(shí)踐課教師,理論課教師應(yīng)接受過普通中小學(xué)教育(13年),實(shí)習(xí)(12個月,可穿插在大學(xué)學(xué)習(xí)專業(yè)中),大學(xué)教育(平均10學(xué)期)、教育系統(tǒng)教育(一般為2年),通過兩次國家考試,實(shí)踐課教師至少接受普通中小學(xué)教育與職業(yè)教育、工長培訓(xùn)班教育考核(即職業(yè)學(xué)校畢業(yè)工作3—5年后再到工長學(xué)校培訓(xùn)1年半左右)、職業(yè)教育學(xué)培訓(xùn)考核,這樣的實(shí)踐課教師經(jīng)驗(yàn)豐富,動手能力極強(qiáng)。德國職業(yè)教育的考試是十分嚴(yán)格的,各類行業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)組織和實(shí)施本行業(yè)職業(yè)培訓(xùn)的考試并頒發(fā)職業(yè)資格證書,與培訓(xùn)學(xué)校無關(guān)。考試有中間考試和結(jié)業(yè)考試,考試分技能考試和理論考試兩個部分,整個結(jié)業(yè)考試要考三天。
通過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)到汽車制動技術(shù)新技術(shù)底盤電子穩(wěn)定系統(tǒng)esp,esp在大眾汽車的專業(yè)術(shù)語中的含義是,動態(tài)電子穩(wěn)定控制程序。實(shí)際上就是一種在各個極限范圍內(nèi)將行車穩(wěn)定性能保持在物理范圍之內(nèi)的一個電子控制系統(tǒng)。
電子穩(wěn)定程序?qū)儆谲囕v的主動安全系統(tǒng)。我們也可以理解成動態(tài)駕駛控制系統(tǒng)。不論名稱怎么變化它的控制的實(shí)質(zhì)還是一個防滑系統(tǒng)!esp能夠識別車輛不穩(wěn)定狀態(tài),并通過對制動系統(tǒng)、發(fā)動機(jī)管理系統(tǒng)和變速箱管理系統(tǒng)實(shí)施控制,從而有針對性地彌補(bǔ)車輛滑動。在一個esp系統(tǒng)中,包含了下面的幾個基本功能:
1)、asr—驅(qū)動防滑功能,通過對驅(qū)動而打滑的車輪施加制動力同時降低發(fā)動機(jī)的輸出扭矩來阻止車輪的空轉(zhuǎn)。
2)、ebv———電子制動壓力調(diào)節(jié)電磁閥[實(shí)際作用是電子制動力分配,在abs起作用前阻止車輛的后軸制動力矩過大]。
3)、abs———防抱死剎車系統(tǒng),在制動過程當(dāng)中,防止車輪抱死,用來保持良好的車輛穩(wěn)定性和靈活的轉(zhuǎn)向性能。
4)、msr—發(fā)動機(jī)牽引力矩控制系統(tǒng),在加速踏板突然送開或者是帶著檔位突然施加制動的時候,msr會阻止由于發(fā)動機(jī)的制動作用而導(dǎo)致的驅(qū)動車輪的抱死。
5)、eds—電子差速鎖系統(tǒng),在車輛的驅(qū)動輪位于附著力不同的路面上時,通過對空轉(zhuǎn)的車輪施加制動力來實(shí)現(xiàn)車輛的起步行駛。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)到汽車底盤制動新技術(shù)與德國制教學(xué)模式?!半p元制”有力的保證了學(xué)生的就業(yè)出口問題,因此學(xué)生學(xué)習(xí)有明確的目標(biāo),有動力。我認(rèn)為德國職業(yè)教育為什么走在世界的前列,最重要的就是很好的解決了學(xué)生的就業(yè)出口問題。這是我們市場經(jīng)濟(jì)初級階段要認(rèn)真學(xué)習(xí)的。在這衷心感謝廣東省國防科技高級技工學(xué)校的各位領(lǐng)導(dǎo)在這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中對我的關(guān)心與支持。
汽車培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十八
日前,大眾汽車學(xué)院第三期公開課在北京751園區(qū)內(nèi)的大眾汽車學(xué)院培訓(xùn)中心成功舉行,培訓(xùn)中心總建筑面積超過16000平方米,共有22個培訓(xùn)教室,包含7個理論與實(shí)操一體化的技術(shù)培訓(xùn)教室14個理論教室和1個it教室高大上的學(xué)習(xí)環(huán)境,充滿藝術(shù)感的園區(qū),每走一步都是一幅畫卷。
本期公開課上,大眾汽車學(xué)院院長申筱潔教授與學(xué)院的資深講師通過趣味化游戲情景模擬角色扮演等新穎的混合式教學(xué)方式,讓參與者全程體驗(yàn)了汽車銷售售后和維修的服務(wù)流程培訓(xùn),科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)人性化的混合式教育方式讓我們感受到了大眾汽車學(xué)院特色教學(xué),令人印象深刻。
以客戶為主的銷售理念是銷售培訓(xùn)的主導(dǎo),依據(jù)測試分組,根據(jù)測試結(jié)果來制定不同的銷售策略,我想這種銷售依靠的不僅僅是口才。
五顏六色的顏料瓶混合出的精彩令在場嘉賓燃起了極高的興趣,它的神奇在于固體的纖維狀相互混合可以變出新的顏色擋風(fēng)玻璃的修復(fù)需要費(fèi)些心思,卻又令人興致勃勃車身小坑的修復(fù)也是機(jī)智的用到了反光板找位置,沒有遇到過這種情況的我看到這些,還真有點(diǎn)打開眼界伴隨著講師們專業(yè)的授課講解,現(xiàn)場更多地通過小游戲以及多媒體的展示,讓我們能夠全程零距離參與其中,在實(shí)操中受益匪淺。
在此次公開課上,申筱潔教授也對大眾汽車學(xué)院的發(fā)展和前景做了展望,她表示20xx年是業(yè)務(wù)拓展和培訓(xùn)質(zhì)量進(jìn)一步提升極為關(guān)鍵的一年,必須要不斷完善和提高服務(wù)據(jù)了解,目前大眾汽車學(xué)院提供了12個課程模塊,200多個培訓(xùn)課程,包括3000多份課件自20xx年成立以來,累計培訓(xùn)人天超過200萬,累計認(rèn)證培訓(xùn)師超過1000人,始終保持100%的培訓(xùn)師認(rèn)證率并將繼續(xù)為學(xué)員及員工提供最前瞻的技術(shù)最先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備及最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐嘤?xùn)服務(wù)體系,為大眾汽車集團(tuán)(中國)的發(fā)展輸入源源不斷的動力。
立足當(dāng)前,著眼未來20xx年以來,國內(nèi)市場的汽車銷售和存量都大幅增加,汽車產(chǎn)業(yè)的擴(kuò)容使得對于專業(yè)類人才的需求上升大眾汽車學(xué)院旨在依照大眾集團(tuán)全球領(lǐng)先的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),通過對員工提供完善高質(zhì)的培訓(xùn)課程,儲備優(yōu)秀的人才資源,打造一流的培訓(xùn)師及服務(wù)團(tuán)隊,提升品牌價值提高客戶滿意度及忠誠度,進(jìn)一步鞏固大眾汽車在中國以及亞太地區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)地位同時,大眾汽車學(xué)院將國際先進(jìn)體系與中國汽車市場的發(fā)展現(xiàn)狀相結(jié)合,不斷尋求人才培養(yǎng)領(lǐng)域的創(chuàng)新技術(shù)及理念,力爭成為國內(nèi)乃至世界首屈一指的汽車行業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。