總結(jié)可以讓我們對(duì)過去的錯(cuò)誤和挫折有更深入的認(rèn)識(shí)，從而避免再犯類似的錯(cuò)誤?？偨Y(jié)應(yīng)該具備針對(duì)性，根據(jù)不同的目標(biāo)和情景進(jìn)行整理和概括。希望以下的總結(jié)范文能夠給大家?guī)硪恍┧悸泛蛦⑹?，提高大家的寫作水平?BR> 政工年度個(gè)人工作總結(jié)篇一
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際，才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。今年因?yàn)楣ぷ餍枰艺{(diào)到了新崗位，新的崗位讓我感到自己的擔(dān)子重了，壓力大了，在領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下，憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神，我扎扎實(shí)實(shí)地開展完成了各項(xiàng)工作，下面，我就20xx年各方面的工作情況作簡(jiǎn)單的總結(jié)和匯報(bào)：
通過對(duì)財(cái)務(wù)管理細(xì)則的學(xué)習(xí)、討論，把各項(xiàng)條款逐一與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起，找問題找漏洞，并反復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中，堅(jiān)持原則、不講人情，把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷拒之門外，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員應(yīng)遵守的職業(yè)道德，在憑證審核環(huán)節(jié)中，認(rèn)真審核每一張憑證，不把問題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。認(rèn)真錄制電子帳，做到不錯(cuò)錄。
依照檢查標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)、認(rèn)真、客觀公正地對(duì)各處室徹底地進(jìn)行了清查，在資產(chǎn)清查中存在的問題，及時(shí)向有關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了反饋；以物對(duì)賬、以賬查物，查清資產(chǎn)來源、去向和管理情況，并登記資產(chǎn)的完好程度，做到見物就點(diǎn)，是賬就清，不重不漏，對(duì)有賬無物、有物無賬的資產(chǎn)分別登記，匯總分類。
配合局領(lǐng)導(dǎo)搞好全局工作，審計(jì)要按照要求落實(shí)工作措施，認(rèn)真組織自查，做到不走過場(chǎng)、全面覆蓋。
1、圓滿完成20xx年度財(cái)務(wù)結(jié)算工作，實(shí)施報(bào)表年報(bào)的審計(jì)；
2、完成20xx年度公司所得稅的匯繳工作；
4、根據(jù)公司管理要求，進(jìn)行成本測(cè)算，并編報(bào)相關(guān)報(bào)表及分析材料；
5、按時(shí)并準(zhǔn)確填報(bào)各類對(duì)外統(tǒng)計(jì)月報(bào)表；
6、積極辦理其他各項(xiàng)涉稅事務(wù)；
7、進(jìn)一步加強(qiáng)了財(cái)務(wù)工作內(nèi)容安全性的管理；
8、進(jìn)一步加強(qiáng)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的建設(shè)力。
政工年度個(gè)人工作總結(jié)篇二
20xx年，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了本年度的工作，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一年來，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
世界工廠網(wǎng)小編溫馨提醒：請(qǐng)點(diǎn)擊以下分頁標(biāo)簽，查看辦公室文員年終總結(jié)下文!6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo)：對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事。
9、董事xx先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。
助理對(duì)于我來說是公司對(duì)我能力的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)，希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵(lì)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運(yùn)用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨(dú)擋一面，不再依賴部門經(jīng)理，不再依賴同事們，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長(zhǎng)起來的人!
20xx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時(shí)也希望能和公司一起成長(zhǎng)，共同進(jìn)步!
政工年度個(gè)人工作總結(jié)篇三
xx年是我成為上班族以來的第二個(gè)整年，也是我心中最亮麗的xx年！文秘工作多年，針對(duì)文秘的崗位性質(zhì)，我深知轉(zhuǎn)變自身觀念、增強(qiáng)適應(yīng)性，努力做一個(gè)服務(wù)型員、服務(wù)型工。
文秘工作主要負(fù)責(zé)接待公文處理、會(huì)議安排、印信管理、檔案管理以及其他服務(wù)性工作，
xx年來，我努力做好本職工作，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心做好服務(wù)工作。我做好服務(wù)工作，獲得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和職工的滿意?，F(xiàn)總結(jié)如下：
1、文秘工作。我努力做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作，有活動(dòng)主動(dòng)出擊，有問題積極請(qǐng)教。對(duì)每一個(gè)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講話都能做到準(zhǔn)確無誤，較好地完成上傳下達(dá)工作，充分發(fā)揮了承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的作用。
2、會(huì)議安排。會(huì)前做好各種準(zhǔn)備工作，確保會(huì)議質(zhì)量，會(huì)議召開力求做到熱情周到，保證了會(huì)議的順利召開。
3、文件管理。完成企業(yè)年、年各類文件、報(bào)刊雜志的收訂工作。做好企業(yè)年、年度總結(jié)、計(jì)劃、行政文件的處理工作。
4、檔案管理。完成企業(yè)年檢、工商年檢、工商年檢的歸檔工作。做好企業(yè)年、年工商年檢、工商年檢的移交工作。
5、協(xié)助辦公室主任做好公司的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是重點(diǎn)工作，預(yù)算工作要抓緊抓細(xì)，在財(cái)務(wù)預(yù)算制度建設(shè)方面，一是要求嚴(yán)格執(zhí)行，從嚴(yán)控制。二是規(guī)范收支兩條線，力求資金的使用效益。三是按照公司要求，分別制訂了預(yù)算外經(jīng)費(fèi)管理辦法，充分調(diào)動(dòng)了資金的使用效益，確保了企業(yè)各項(xiàng)工作的順利完成。
6、加快企業(yè)基礎(chǔ)管理工作，狠抓制度落實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制。為進(jìn)一步強(qiáng)化公司的基礎(chǔ)管理工作，修訂完善了公司基礎(chǔ)管理規(guī)定，組織制訂了公司辦公室《車輛管理規(guī)定》、《人員管理規(guī)定》等規(guī)章制度。嚴(yán)格執(zhí)行人事、勞資管理規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行工資管理規(guī)定，提高工作效益。
7、加大督查力度，及時(shí)整改。在領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子及其辦公室安排的各項(xiàng)工作始終能保質(zhì)保量完成，并能認(rèn)真及時(shí)地完成；對(duì)日常工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)地進(jìn)行處理和落實(shí)，使辦公室工作效益得以提高。
在完成好公司其他工作的同時(shí)，本人還同時(shí)兼顧公司的內(nèi)外工作。為進(jìn)一步做好工作，本人在總結(jié)上年經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作程序做了更加詳細(xì)的了解和研究，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了重要依據(jù)。
xx年來，我雖然做了一些工作，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，但也認(rèn)識(shí)到自己還有以下不足，工作中不能有效的完成各項(xiàng)工作，工作拖拉現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。在今后的工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
8、在業(yè)務(wù)知識(shí)上，不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)，豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備，提高自己的整體素質(zhì)，與工作要求達(dá)到一個(gè)新的高度。
9、工作上，本人能夠虛心學(xué)習(xí)，勤奮工作，努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在具體工作中，我努力做好傳、幫、帶工作，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
10、在生活作風(fēng)上，堅(jiān)持艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于幫助他人，養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活簡(jiǎn)樸、節(jié)儉，并養(yǎng)成了良好的生活作風(fēng)。為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂于助人，擁有良好的出事原則，能與同事們和睦相處。
總體來說，過去的xx年我感覺自己有了一定的進(jìn)步，同時(shí)也存在不足，比如學(xué)習(xí)不夠深入，工作上還不夠細(xì)致等。在新的xx年，我將在這xx年里通過不斷的學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己的頭腦，不斷的研究新的工作方法，不斷的提高自己的工作水平，為公司做出貢獻(xiàn)。
政工年度個(gè)人工作總結(jié)篇四
20__年，由于受省管縣財(cái)政體制改革的影響，省對(duì)縣重新確定了財(cái)政收支的劃分。在這種大背景的前提下，北湖區(qū)對(duì)各鄉(xiāng)的'財(cái)政體制也做了相應(yīng)的調(diào)整，區(qū)政府根據(jù)保和鄉(xiāng)企業(yè)前三年的實(shí)際納稅情況，按省管縣后的新口徑，下達(dá)保和鄉(xiāng)20__年的財(cái)稅任務(wù)為1.4萬元，其中國(guó)稅0.6萬元，地稅0.8萬元。看似任務(wù)小，但這是新的口徑，要完成毛稅18萬元才能完成任務(wù)，所以完成任務(wù)有較大的困難。但我們還是迎難而上，積極努力，出主意，想辦法，一心一意抓項(xiàng)目建設(shè)，培植財(cái)源，隨時(shí)了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，為企業(yè)排憂解難，采取了一系列措施，確保了財(cái)稅任務(wù)的圓滿完成。
20__年，我所共組織完成財(cái)政總收入540萬元。今年的財(cái)政財(cái)政總收入與去年不可比，因?yàn)槿ツ甓愂帐杖胝剂舜罅康谋戎?，今年來自?xiàng)目建設(shè)征用土地繳納的耕地占用稅，包括華新水泥、小埠生態(tài)園、廈蓉高速公路項(xiàng)目的稅收少了很多。在這樣的財(cái)政總收入當(dāng)中，完成了財(cái)政總支出524萬元，一般預(yù)算支出210萬元。在今年的財(cái)政支出中，用于發(fā)展公共事業(yè)的支出與往年有較大的增長(zhǎng)，保障了農(nóng)業(yè)、科技、教育、衛(wèi)生、計(jì)劃生育、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的需要，特別是新農(nóng)村建設(shè)投入較大，突破300萬元。回顧20__年的財(cái)政工作：
一、培植財(cái)源強(qiáng)化征管加快收入增長(zhǎng)步伐。
由于今年財(cái)政體制的調(diào)整，給我們帶來的不利因素，我們認(rèn)真應(yīng)對(duì)，反復(fù)研究，使我鄉(xiāng)的財(cái)政運(yùn)行有條有理。在財(cái)政支出中，首先保證了人員經(jīng)費(fèi)的正常支出，保證了政府機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，盡量壓縮了一般性開支。今年財(cái)稅工作的新亮點(diǎn)就是加大了對(duì)零散稅收的征管力度，投入資金1.5萬元，安裝了新的稅收征管系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了與上級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)資源共享，電腦開票。
二、調(diào)優(yōu)支出突出重點(diǎn)加大財(cái)政保障力度。
在今年的財(cái)政預(yù)算執(zhí)行過程中，牢固樹立起艱苦奮斗，勤儉節(jié)約的思想理念，在保證政府機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)，加大了對(duì)農(nóng)業(yè)、科技、教育的投入，確保了各項(xiàng)支農(nóng)、惠農(nóng)政策的落實(shí)。繼續(xù)發(fā)放對(duì)種糧農(nóng)民的補(bǔ)貼，家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼及摩托車下鄉(xiāng)補(bǔ)貼以及退耕還林糧食補(bǔ)貼。20__年，共發(fā)放各類財(cái)政補(bǔ)貼238.1萬元。（其中糧食直接補(bǔ)貼13.45萬元、油價(jià)農(nóng)資綜合補(bǔ)貼80.2萬元、中稻良種補(bǔ)貼14.94萬元）退耕還林補(bǔ)貼116萬元。由于實(shí)行了家電下鄉(xiāng)的直接補(bǔ)貼，通過采取這樣的措施后，及大的方便了老百姓購(gòu)買家電。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年共補(bǔ)貼各類家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品569臺(tái)次。補(bǔ)貼資金13.1萬元，由于受市區(qū)禁摩的影響，僅辦理摩托車下鄉(xiāng)6臺(tái)次，補(bǔ)貼資金0.32萬元。所有的補(bǔ)貼資金全部通過糧食直補(bǔ)存折發(fā)放，準(zhǔn)確率100%。另我所根據(jù)湘財(cái)金［20__］11號(hào)、30號(hào)、31號(hào)文件精神，積極響應(yīng)區(qū)里要求，成立了北湖區(qū)保和鄉(xiāng)政府農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)辦公室，我所全部職工為該辦公室成員。加大宣傳力度，通過編印張貼墻報(bào)、發(fā)放宣傳資料、召開村秘書會(huì)議等方式，深入宣傳推廣農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)。在較短的時(shí)間內(nèi)把全鄉(xiāng)保費(fèi)3.58萬元收繳上來，并及時(shí)給種糧農(nóng)戶投保。
三、重視支出效益嚴(yán)格依法理財(cái)財(cái)政管理得到加強(qiáng)。
按照上級(jí)財(cái)政部門的要求，今年年初，就對(duì)今年的日常財(cái)政支出編制了詳細(xì)的預(yù)算，基礎(chǔ)信息管理更加準(zhǔn)確。及時(shí)了解落實(shí)項(xiàng)目資金支出計(jì)劃，有力地保障了重點(diǎn)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。加強(qiáng)了對(duì)村級(jí)財(cái)務(wù)的管理，票據(jù)管理規(guī)范化，實(shí)行了村帳鄉(xiāng)代理，電腦記賬。通過采取一系列措施，使得村級(jí)財(cái)務(wù)管理逐步走向規(guī)范化，制度化。
四、積極參與鄉(xiāng)政府的中心工作。
今年下半年，我鄉(xiāng)開展的油菜種植推廣行動(dòng)，全鄉(xiāng)共種植油菜面積達(dá)1500余畝，我所人員根據(jù)鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)安排，深入田間地頭，逐丘逐塊調(diào)查核實(shí)種植面積。
總而言之，一年來的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)上還不夠，和同事們比較還有一定差距，不過我相信在今后工作中，在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的大力幫助下，我所一定會(huì)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好，為保和鄉(xiāng)又好又快的發(fā)展做出我所應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
政工年度個(gè)人工作總結(jié)篇五
xx年的時(shí)間很快過去了，回首過去xx年來的工作，內(nèi)心不禁感慨萬千，這xx年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn)，現(xiàn)將xx年來的工作情況作總結(jié)如下。
1、前臺(tái)接待。
接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，20**年xx月入職至xx月以來，從我嚴(yán)格按照公司要求，熱情對(duì)待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，對(duì)于上門推銷的業(yè)務(wù)人員，禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔，以便于以后工作的不時(shí)之需，近xx年來，共計(jì)接待用戶達(dá)600人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)。
認(rèn)真接聽任何來電，準(zhǔn)確率達(dá)到98%；能夠委婉并合理對(duì)待擾電話，提高工作效率；發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無收到，是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。
3、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂。
項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù)，并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司，以免費(fèi)影響到出差人員行程；到目前為止累計(jì)訂票70張左右。對(duì)于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事，訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息；還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂，預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間，生日當(dāng)天發(fā)生日祝福。
4、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記。
從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來；辦事處新購(gòu)買的書籍會(huì)先蓋章，再進(jìn)行編號(hào)，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有37本；其它的辦公設(shè)備（如筆記本、光驅(qū)、插座等）也都有詳細(xì)登記，員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記。
5、考勤統(tǒng)計(jì)。
每月25號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì)，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì)，再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，都能夠按時(shí)發(fā)給王蘭瑩。
6、組織員工活動(dòng)。
每周三下午5點(diǎn)組織員工活動(dòng)，通過活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí)，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。
在完成本職工作的同時(shí)，也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔；協(xié)助營(yíng)銷部給客戶送禮品，制作標(biāo)書等。在這個(gè)過程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識(shí)。
7、采購(gòu)辦公用品時(shí)沒有能夠很好地計(jì)劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點(diǎn)需要自己以后多用心，多操心。
8、考勤統(tǒng)計(jì)過程中存在過失誤，雖然當(dāng)時(shí)已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細(xì)心的重要性，考勤做出來后，一定要仔細(xì)檢查一遍，確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人，雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。
9、組織室外活動(dòng)的效果很不好，中間也考慮在室內(nèi)活動(dòng)，給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng)，并組織實(shí)施過，但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果，對(duì)于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
10、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話；或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡(jiǎn)要回答客戶的問題。
11、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法，態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。做事要考慮周全、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬栴}鑄成大錯(cuò)，所以凡是都要先想到后果。工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能及時(shí)處理的應(yīng)向上級(jí)反饋。加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考，我認(rèn)為。
政工年度個(gè)人工作總結(jié)篇六
嚴(yán)于律己，在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。
懂得事情輕重緩急，做事較有條理。行政部是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了行政部工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
工作中雖然獲得了一定的成績(jī)，但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤，為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
工作細(xì)心度仍有所欠缺，在日常工作中，時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心，從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，本人一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項(xiàng)工作。外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方，做為行政部文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致。
總的來說這一年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會(huì)隨著我不斷努力而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定，相信以后的我，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色！
政工年度個(gè)人工作總結(jié)篇七
一、在政治思想上時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，在思想上自始至終同黨中央高度保持一致。增強(qiáng)自己的大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，時(shí)時(shí)牢記黨的宗旨全心全意為人民服務(wù)，清政廉潔，拒腐蝕永不沾。
二、遵章守紀(jì)，遵守所內(nèi)一切規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同志，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能，一年來，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，任勞任怨，忘我地工作，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在自己從事的戶籍工作之中做到了熱情為轄區(qū)的居民排憂解難，在處理各種各樣的矛盾糾紛之中做到秉公執(zhí)法，不徇私情，時(shí)時(shí)做到了嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法。
在接待群眾來信來訪時(shí)，杜絕了一切冷、硬、橫、推的思想?？傊荒陙?，自己同同志們一道積極參與轄區(qū)各類案件的偵破工作，協(xié)助辦理了各類治安和刑事案件數(shù)十件，打擊處理各類違法犯罪人員數(shù)十人，調(diào)解各類糾紛數(shù)十件。有力地維護(hù)了轄區(qū)的社會(huì)治安秩序，為轄區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了一定的貢獻(xiàn)。
三、由于自己才從事x工作，在工作中缺乏處理各種各樣的矛盾糾紛的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，工作做的不細(xì)致，在今后的工作中自己一定改正所存在的不足之處。
政工年度個(gè)人工作總結(jié)篇八
二0一一年,鎮(zhèn)民政各項(xiàng)工作在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣民政局的指導(dǎo)下，為廣大弱勢(shì)群體落實(shí)了大量的實(shí)事，確保了社情穩(wěn)定，確保了弱勢(shì)群體生活安居樂觀業(yè).現(xiàn)具體總結(jié)如下：
一、積極穩(wěn)妥實(shí)施“農(nóng)村危房改造工程”，全面完成50戶特困戶建房及23戶改造的任務(wù).農(nóng)村安居工程是各級(jí)黨委、政府、民政部門為幫助因?yàn)?zāi)倒房戶和農(nóng)村五保戶、低保戶、特困戶、生活困難的重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象中的無房戶或嚴(yán)重危房戶改造或新建住房，是解決民生的一項(xiàng)重要舉措。因這次安排的建房資金是港澳特區(qū)政府支援內(nèi)地的一筆善款，因此鎮(zhèn)黨委、政府慎之又慎，為將這筆資金用在點(diǎn)子上，用在合理處，做到了六個(gè)到戶：一是任務(wù)到戶；二是公示到戶；三是資金到戶；四是建檔到戶；五是標(biāo)示到戶；六是驗(yàn)收到戶。經(jīng)過前期的調(diào)查摸底及評(píng)定，及后期的督促檢查及抽查，我鎮(zhèn)全面如期完成了為期三個(gè)月的73戶73所房屋的修建任務(wù).二、精心組織，順利完成低保陽光工程工作。
事件，確保了社情的基本穩(wěn)定。
三、著力推進(jìn)社會(huì)救助體系建設(shè)，增強(qiáng)救助保障能力。我鎮(zhèn)進(jìn)一步健全了城鄉(xiāng)最低生活保障、五保供養(yǎng)、災(zāi)害緊急救助，臨時(shí)救濟(jì)、醫(yī)療救助為主要內(nèi)容伯社會(huì)救助制度，完善城鄉(xiāng)社會(huì)救助體系。
（一）全年來進(jìn)一步規(guī)范了城鄉(xiāng)最低生活保障金的發(fā)放工作，一是城鎮(zhèn)最低生活保障金的審批發(fā)放。我鎮(zhèn)總?cè)丝?3333人，其中居民人口21888人，占全鎮(zhèn)總?cè)丝诘膞%，針對(duì)我鎮(zhèn)居民生活水平底的現(xiàn)狀，黨委、政府一直以來把低保工作作為一件大事來抓，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神，把工作落到實(shí)處。全年來，鎮(zhèn)低保工作領(lǐng)導(dǎo)小組，居委會(huì)低保工作評(píng)議小組，對(duì)申請(qǐng)低保對(duì)象堅(jiān)持做到先申請(qǐng)，再調(diào)查，嚴(yán)格評(píng)審，切實(shí)保證了低保工作公平、公正、公開,動(dòng)態(tài)管理，能進(jìn)能出。對(duì)于低保資金的發(fā)放，在縣局資金到位的情況下，堅(jiān)持按時(shí)足額的發(fā)放，并不定期召開會(huì)議研究低保工作，使低保工作進(jìn)一步規(guī)范化。到目前為止，我鎮(zhèn)享受低保對(duì)象x戶,x多人,其中居委會(huì)x戶x人,過渡單位x戶x人.農(nóng)村低保x戶,x人。通過這定期清查，全年享受低保對(duì)象人數(shù)比去年有所提高，享受人員的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步上調(diào)。
組，對(duì)于評(píng)選工作，做到了公平、公正、公開。我鎮(zhèn)低保工作通過實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，能進(jìn)能出，現(xiàn)有農(nóng)村低保戶x戶，x人，全年發(fā)放資金x多萬元。進(jìn)一步確保了貧困居民的生活穩(wěn)定。
（二）進(jìn)一步擴(kuò)大城鄉(xiāng)特困家庭戶大病醫(yī)療救助面，做到大部分特困家庭戶都能得到救助。
在縣局的指導(dǎo)下和支持下，我鎮(zhèn)全年來，積極開展城鄉(xiāng)特困家庭戶大病醫(yī)療救助工作，認(rèn)真落實(shí)大病醫(yī)療救助制度，做到了大病醫(yī)療救助對(duì)象底子清，情況明。通過鎮(zhèn)里的及時(shí)上報(bào)，努力爭(zhēng)取,全鎮(zhèn)先后有50多人得到了大病醫(yī)療救助。在很大程度上對(duì)受救助對(duì)象給予了極大的幫助，溫暖了病患者及其家屬的心。極大的體現(xiàn)了社會(huì)主義制度的優(yōu)越性和黨的好政策。
四、著力抓好敬老院后續(xù)工作，提高管理服務(wù)水平。一。
是選配好一個(gè)敬老院院長(zhǎng)；二是確保了經(jīng)費(fèi)發(fā)放及時(shí)；
三是進(jìn)一步發(fā)展了院辦經(jīng)濟(jì)，開發(fā)菜地，擴(kuò)大種養(yǎng)分規(guī)模。四是進(jìn)一步完善了敬老院管理辦法。我鎮(zhèn)“五保之家”敬老院現(xiàn)入住五保老人x人。入住率保證了x%以上。對(duì)鎮(zhèn)敬老院，鎮(zhèn)黨委、政府給予了無微不致的關(guān)心，不定期的到敬老院檢查工作，逢年過節(jié)提著大量禮品看望慰問五保老人，經(jīng)常性的對(duì)五保老人吁寒問暖，并及時(shí)地為敬老院生活環(huán)境排憂解難，改善了五保老人的生活?yuàn)蕵窏l件，真正做到了五保老人老有養(yǎng)，老有所靠，老有所為。
五、積極為弱勢(shì)群體參合，使該群體參合率達(dá)到100%。
自新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施以來，為了進(jìn)一步改善農(nóng)村五保戶、殘疾人、農(nóng)村低保等三類人員的治病困難問題，使這部分人參合率達(dá)到100%，一方面解決了他們的后顧之憂，一方面緩解了社會(huì)壓力。在五保資金到位的情況下，我鎮(zhèn)堅(jiān)持做到了及時(shí)足額的發(fā)放。目前通過社會(huì)化發(fā)放及其它多種資金發(fā)放形式，我鎮(zhèn)已發(fā)放社救資金x萬余元。對(duì)于生活特別困難的五保戶，政府適時(shí)給予救濟(jì)，對(duì)于孤兒的生活、讀書困難等問題積極呼吁社會(huì)各界一起給予關(guān)心和幫助，確保這一弱勢(shì)群體生活上有保障。
2、認(rèn)真落實(shí)敬老院工作，有力促進(jìn)民心工程。
3、認(rèn)真做好殘疾人工作，開展關(guān)心關(guān)愛殘疾人活動(dòng)。我鎮(zhèn)目前有各類殘疾人x人，上半年來，在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心重視下，我鎮(zhèn)多次開展了殘疾人關(guān)心關(guān)愛活動(dòng)，不定期上門上戶走訪慰問殘疾人，如x村的x、x等，為他們積極爭(zhēng)取各種培訓(xùn)機(jī)會(huì)及各種福利。多方爭(zhēng)取為有勞動(dòng)能力的殘疾人解決就業(yè)問題等。
六、及時(shí)落實(shí)救災(zāi)救濟(jì)工作，確保社情穩(wěn)定。
于救災(zāi)款物的發(fā)放，做到了?？顚Ｓ?，確保了社會(huì)穩(wěn)定。
七、認(rèn)真開展優(yōu)扶工作，切實(shí)做到“優(yōu)”而有撫。
我鎮(zhèn)現(xiàn)有優(yōu)撫對(duì)象x人，目前已發(fā)放優(yōu)撫資金x萬余元，對(duì)于優(yōu)撫人頭經(jīng)費(fèi)發(fā)放，在資金到位的情況下，堅(jiān)持做到了及時(shí)足額的發(fā)放，決不挪用優(yōu)扶款，對(duì)于優(yōu)扶對(duì)象，政府適時(shí)給予關(guān)心，關(guān)懷。生活特別困難的，政府給予救濟(jì)。在一定程度上保障了他們的生活。
總之，在后一段時(shí)期里，鎮(zhèn)的民政工作爭(zhēng)取在黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣局的指導(dǎo)下，把各項(xiàng)工作做得更好。
鎮(zhèn)民政室。
20xx年11月30日。
政工年度個(gè)人工作總結(jié)篇九
辦公室工作千頭萬緒，內(nèi)容多、事情雜、時(shí)間緊、要求高，20__年我們始終把提高管理水平，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內(nèi)容。
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心下，在各部門的大力支持下，我們辦公室人員自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極開拓進(jìn)取，扎實(shí)勤奮工作，具體表現(xiàn)如下：
一、立足服務(wù)，強(qiáng)化管理，全面提高自身素質(zhì)。
辦公室作為公司對(duì)外接待和服務(wù)后勤部門，每個(gè)人的一言一行、一舉一動(dòng)都可能影響著公司形象，反映著公司的素質(zhì)。為此，我們時(shí)刻以良好的形象來高定位、高要求，不論在內(nèi)在外，說話辦事，待人接物，處理工作，都努力做到有形象、有品位、有人格。在實(shí)際工作中，我們著力強(qiáng)化三種意識(shí)：
1、強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)。
就是把辦公室的.各項(xiàng)工作、各個(gè)步驟、各個(gè)環(huán)節(jié)，用科學(xué)、合理的機(jī)制和制度加以規(guī)范，并以制度保證全體工作人員都能嚴(yán)格、自覺地按照規(guī)范開展工作。
辦公室是日常行政事務(wù)工作的樞紐，事務(wù)繁雜，聯(lián)系廣泛，矛盾集中，常常會(huì)遇到一些急需解決但又十分棘手的問題，因此在實(shí)際工作中，我們嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，使辦公室工作處處有章法，人人懂規(guī)矩；在文件管理、檔案管理、辦公設(shè)備管理、車輛管理、后勤管理及對(duì)外接待管理中，做到了工作有序、行為規(guī)范。
2、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。
就是要求辦公室每位同志都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對(duì)待每一項(xiàng)工作，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。充分發(fā)揮螺絲釘?shù)淖饔?，?duì)待每一項(xiàng)工作，努力做到小心小心再小心，細(xì)致細(xì)致再細(xì)致，認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真。通過強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，我們辦公室每個(gè)同志都能明確自己擔(dān)負(fù)的職責(zé)，自覺地按照職責(zé)履行職能。
3、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)。
辦公室工作大部分是“不干有人找，干了看不著”的事情，既專業(yè)又煩瑣，20__年集團(tuán)公司主業(yè)成功轉(zhuǎn)變，業(yè)務(wù)量迅速增加，相應(yīng)的對(duì)辦公室也提出了更高的要求，例如在對(duì)外接待中，工作忙、頭緒多，任務(wù)重，節(jié)假日、雙休日、八小時(shí)以外經(jīng)常加班加點(diǎn)完成工作任務(wù)，對(duì)此，辦公室人員牢固樹立不計(jì)名利、任勞任怨、無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的精神，在艱苦的磨練中充實(shí)自身，完善自我，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
二、認(rèn)真總結(jié)，系統(tǒng)分析，努力克服缺陷與不足。
在取得一定的成績(jī)與進(jìn)步下，辦公室沒有滿足不前，而是認(rèn)真的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，通過自我批評(píng)自我反省使我們深刻認(rèn)識(shí)到在20__年的工作中還存在著以下三個(gè)方面的缺陷與不足：
1、有時(shí)工作性還不是很強(qiáng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事領(lǐng)悟的不夠透徹，上報(bào)情況不夠及時(shí)。
2、自身學(xué)習(xí)抓得不緊，尤其是在自學(xué)方面，自我加壓精神不強(qiáng)，與工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求還有較大的差距。
3、領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯，對(duì)全局工作情況掌握不細(xì)，還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當(dāng)“算珠”，比較被動(dòng)。
三、腳踏實(shí)地，積極進(jìn)取，優(yōu)質(zhì)高效的完成各項(xiàng)工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)改進(jìn)不足。
辦公室將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以人為本的精神，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)、全力做好本職工作，下一步打算從以下三個(gè)方面開展工作：
1、加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)明年的工作要求，對(duì)工作進(jìn)行具體謀劃，明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)，集中力量抓大事、抓成果。加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。
2、培養(yǎng)過硬作風(fēng)。
始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。樹立良好的工作形象。充分利用“八小時(shí)以外”時(shí)間，以時(shí)間保質(zhì)量，以質(zhì)量求效益，高標(biāo)準(zhǔn)地完成各項(xiàng)任務(wù)。
3、發(fā)揮職能作用。
加強(qiáng)對(duì)上級(jí)文件精神的學(xué)習(xí)理解，充分領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，搞好上情下達(dá)、下情上達(dá)，當(dāng)好參謀助手，創(chuàng)造性開展工作。及時(shí)掌握最新的理論成果、工作方法，努力提高謀事、干事、成事的能力。抓落實(shí)，確保領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)意圖在全公司得到貫徹執(zhí)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。我們辦公室全體成員決心再接再厲，爭(zhēng)取工作更上一層樓。
政工年度個(gè)人工作總結(jié)篇十
**年，蘇州市行政服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱中心）在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，牢固樹立“機(jī)關(guān)就是服務(wù)，公務(wù)員就是服務(wù)員”的理念，全面落實(shí)黨的十八大精神，按照省政府《關(guān)于加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)的實(shí)施意見》文件要求、全省政務(wù)服務(wù)工作座談會(huì)精神和全市作風(fēng)效能建設(shè)“三三三”工程目標(biāo)任務(wù)，以開展第六屆“雙十佳”主題活動(dòng)為抓手，持續(xù)推進(jìn)行政服務(wù)改革創(chuàng)新和提檔升級(jí)，各項(xiàng)工作都取得了新的成效。
至12月底，中心共受理各類辦件879980件，日均受理辦件3548件，承諾件承諾期內(nèi)提前辦結(jié)率為97.52%，按時(shí)辦結(jié)率達(dá)到100%。中心先后榮獲“市級(jí)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)優(yōu)勝單位”、“蘇州市中心城市科學(xué)發(fā)展創(chuàng)新獎(jiǎng)單項(xiàng)獎(jiǎng)”、“市電子政務(wù)優(yōu)秀項(xiàng)目資源共享獎(jiǎng)”、“蘇州市十佳基層服務(wù)型黨組織”和“蘇州市級(jí)機(jī)關(guān)先進(jìn)基層黨組織”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到了社會(huì)各界廣泛好評(píng)。
1.大力加強(qiáng)行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。一是確定**年為行政服務(wù)“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年”，出臺(tái)《蘇州市行政服務(wù)“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年”活動(dòng)意見》，從明確目標(biāo)任務(wù)、細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)三個(gè)方面內(nèi)容，深入推進(jìn)全市各級(jí)行政服務(wù)中心的規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。二是補(bǔ)充制定了《蘇州市行政服務(wù)中心系統(tǒng)工作標(biāo)準(zhǔn)》第四部分信息化標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)全市行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和信息化“兩化融合”，進(jìn)一步提升全市行政服務(wù)信息化建設(shè)水平。三是對(duì)全市行政服務(wù)體系建設(shè)情況進(jìn)行全面調(diào)研，總結(jié)工作亮點(diǎn)，分析存在問題，明確努力方向，為下一步深化全市四級(jí)服務(wù)體系建設(shè)打好基礎(chǔ)。
2．全力推動(dòng)窗口服務(wù)創(chuàng)新。中心堅(jiān)持創(chuàng)新和完善重大項(xiàng)目服務(wù)機(jī)制，發(fā)改委、住建局、規(guī)劃局、環(huán)保局等窗口進(jìn)一步完善跟蹤服務(wù)機(jī)制和綠色通道機(jī)制，助力政府惠民工程；由商務(wù)局牽頭、相關(guān)七個(gè)部門共同參與的外商投資企業(yè)聯(lián)合年檢工作，通過聯(lián)合辦公、集體會(huì)審等形式，順利完成了**年度年檢任務(wù)；公安出入境窗口配置自助填表機(jī)，通過直接讀取居民身份證信息即可輕松完成申請(qǐng)表打??；財(cái)政局窗口實(shí)行午休時(shí)間電話咨詢值班制度；交通運(yùn)輸局窗口在全省率先將交通路政管理信息系統(tǒng)運(yùn)用到中心窗口審批服務(wù)中；衛(wèi)生（食藥監(jiān)）局窗口探索建立首席咨詢員制度；工商局窗口積極為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目提供政策指導(dǎo)、全程介入、事后跟蹤服務(wù)，在最短時(shí)間內(nèi)幫助企業(yè)完成設(shè)立申請(qǐng)；地稅局窗口實(shí)行納稅人信息推送確認(rèn)制，大幅提高設(shè)立、變更事項(xiàng)的辦稅效率；市容市政窗口進(jìn)一步簡(jiǎn)化臨時(shí)性占道審批手續(xù)，完善事后監(jiān)管機(jī)制，提高行政服務(wù)質(zhì)量等等。
3．積極優(yōu)化窗口服務(wù)機(jī)制。為努力解決辦事群眾反映的“跑了多次補(bǔ)材料”的情況，中心組織開展了“一次性書面告知”專項(xiàng)督查，制作“一次性告知書”樣本，督促窗口熟練掌握部門審批業(yè)務(wù)，認(rèn)真落實(shí)“一次性告知”和“補(bǔ)（退）辦件書面答復(fù)”制度。同時(shí)，中心積極對(duì)窗口服務(wù)機(jī)制進(jìn)行優(yōu)化，針對(duì)車購(gòu)稅繳稅方式改革，積極與相關(guān)部門協(xié)商、解決窗口遇到的問題，確保便民繳稅舉措的平穩(wěn)實(shí)施；針對(duì)一季度消防窗口辦件量較大的情況，在消防支隊(duì)的重視下，窗口服務(wù)機(jī)制進(jìn)一步理順，辦事群眾排隊(duì)情況得到有效緩解；為優(yōu)化證照拍照處的秩序，中心積極協(xié)調(diào)相關(guān)機(jī)構(gòu)增加工作人員、添置必要設(shè)備、細(xì)化拍照流程和宣傳標(biāo)識(shí)，收到初步成效。
1．做好行政審批系統(tǒng)升級(jí)改造工作。根據(jù)市委、市政府專題聯(lián)席會(huì)議精神（市政府專題會(huì)議紀(jì)要[**]116號(hào)）和《全市作風(fēng)效能建設(shè)工作要點(diǎn)》有關(guān)要求，為進(jìn)一步提升中心網(wǎng)上審批和網(wǎng)上監(jiān)管的信息化水平，中心在學(xué)習(xí)周邊城市先進(jìn)做法的基礎(chǔ)上，結(jié)合省、市行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行的最新要求，制定了行政審批網(wǎng)上運(yùn)行平臺(tái)建設(shè)方案。同時(shí)，中心會(huì)同市發(fā)改委、法制辦、政務(wù)公開辦多次協(xié)商討論權(quán)力庫運(yùn)行機(jī)制，并最終確定相關(guān)流程，從中心未來發(fā)展方向出發(fā)，科學(xué)規(guī)劃行政審批系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)，會(huì)同各窗口部門、軟件公司做好各部門軟件接口和數(shù)據(jù)對(duì)接工作。
2．完成智能導(dǎo)服系統(tǒng)二期項(xiàng)目和公共資源交易網(wǎng)的上線運(yùn)行工作。為應(yīng)對(duì)市民和企業(yè)對(duì)信息查詢方式多樣性、提供內(nèi)容豐富性以及系統(tǒng)使用智能性的要求，中心建成了智能導(dǎo)服二期項(xiàng)目，同時(shí)，通過建立知識(shí)庫和前端智能搜索引擎，使應(yīng)用更加智能化、人性化，進(jìn)一步提高了中心的服務(wù)效能和服務(wù)水平。由中心負(fù)責(zé)搭建的公共資源交易信息網(wǎng)通過信息化手段，將涉及政府采購(gòu)、國(guó)有產(chǎn)權(quán)交易、建設(shè)工程招投標(biāo)、水利工程招投標(biāo)、交通工程招投標(biāo)、土地交易6個(gè)板塊的交易信息和服務(wù)內(nèi)容集中到一個(gè)網(wǎng)站，統(tǒng)一對(duì)外發(fā)布交易信息，網(wǎng)站的運(yùn)行對(duì)進(jìn)一步深化公共資源交易制度改革，建立統(tǒng)一規(guī)范的公共資源交易市場(chǎng)體系，實(shí)現(xiàn)公共資源交易的透明、規(guī)范、公正、公開運(yùn)行具有重要意義。
3．加強(qiáng)“審批數(shù)據(jù)共享平臺(tái)”應(yīng)用2。
政工年度個(gè)人工作總結(jié)篇十一
兩年來，我腳踏實(shí)地，勤勤懇懇，任勞任怨，努力地做好本職工作，盡量避開工作中消失任何漏洞。行政人事專員是屬于效勞性質(zhì)的工作，且比擬繁雜。每一天我都仔細(xì)做好各項(xiàng)效勞工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作資料比擬瑣碎，需要細(xì)心、慎重，不能馬虎大意，更不能草草了事。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作，將每一天的工作分為從最緊急、緊急、一般、不緊急等一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，這樣確保了工作質(zhì)量和工作效率，更重要的是以能夠免消失遺漏現(xiàn)象。
仔細(xì)做好本職工作和日常事務(wù)性工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案治理日趨標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化、有序化；同時(shí)做好后勤效勞工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避開后顧之憂，在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)取、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
做好每周例會(huì)及部門例會(huì)會(huì)場(chǎng)的'布置，會(huì)議紀(jì)要的記錄、撰謂學(xué)海無涯，而現(xiàn)有的學(xué)問水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的進(jìn)展，僅有不斷學(xué)習(xí)、不斷積存，才能滿意企業(yè)進(jìn)展的需求。為此，我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)，提高了自身素養(yǎng)。
在將來的3—5年內(nèi)我會(huì)連續(xù)努力提高自我本崗位工作技能，加強(qiáng)對(duì)行政人事工作的學(xué)習(xí)使它更加專業(yè)化。
政工年度個(gè)人工作總結(jié)篇十二
一年來，全鄉(xiāng)貫徹落實(shí)縣政府依法行政工作部署，以依法行政、規(guī)范執(zhí)法，認(rèn)真落實(shí)省、市、縣文件精神，著力抓好各級(jí)班子建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，注重建立完善執(zhí)法配套制度，加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督檢查，營(yíng)造良好的執(zhí)法環(huán)境，努力提升執(zhí)法水平，取得了一定的成效，現(xiàn)總結(jié)如下：
年初，鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府及時(shí)召開依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組全體會(huì)議，將依法行政工作納入了目標(biāo)管理考核和機(jī)關(guān)干部年度考核，并從依法行政能力建設(shè)、制度建設(shè)執(zhí)行情況、行政監(jiān)督、行政調(diào)解、組織推動(dòng)五大方面落實(shí)了工作制度，定期組織干部主動(dòng)學(xué)法、約束并規(guī)范自己行為，切實(shí)做到機(jī)構(gòu)、人員、制度“三落實(shí)”，極大地提高了干部職工依法行政水平。
我鄉(xiāng)以堅(jiān)持依法行政，鑄造新型行政執(zhí)法機(jī)關(guān)為目標(biāo)，全面提升依法行政的綜合素質(zhì)。一是班子成員帶頭學(xué)法。今年共開展了法制學(xué)習(xí)5次，對(duì)《物權(quán)法》、《行政許可法》等法律進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)，同時(shí)，定期對(duì)各部門的工作人員進(jìn)行法律知識(shí)培訓(xùn)，內(nèi)容主要有：各部分專業(yè)性法律法規(guī)、令行禁止的作風(fēng)、學(xué)習(xí)上級(jí)文件、規(guī)章制度和執(zhí)法手冊(cè)，貫徹依法行政理念和原則、執(zhí)法的技能和技巧。通過嚴(yán)格要求，努力鑄造一支政治強(qiáng)、思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)、廉潔高效的執(zhí)法隊(duì)伍。二是深入開展普法教育。堅(jiān)持教育優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，注重加強(qiáng)素質(zhì)教育。積極開展“六五”普法活動(dòng)，以村民代表大會(huì)為平臺(tái)，利用集市、村級(jí)廣播等媒介，廣泛開展普法宣傳，發(fā)放《人口和計(jì)劃生育法》、《拆遷法》等涉民法律傳單1000余份。
根據(jù)“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，進(jìn)行統(tǒng)籌安排，各盡其職、各負(fù)其責(zé)，廣泛開展了分線治理，形成了齊抓共管的的良好局面，調(diào)動(dòng)了全鄉(xiāng)各村、各單位依法行政的積極性和主動(dòng)性，各部門主動(dòng)參與，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，提高了依法管理、依法行政水平，形成了全鄉(xiāng)橫向到邊，縱向到底的網(wǎng)絡(luò)化管理。同時(shí)建立健全法律顧問制度。鄉(xiāng)政府聘請(qǐng)法律顧問1名，村級(jí)法律顧問4名，推行“34511”運(yùn)行機(jī)制。
為了進(jìn)一步營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，廣泛開展了“打造平安**、構(gòu)建和諧社會(huì)”為主題的平安創(chuàng)建活動(dòng)，建立和完善了矛盾調(diào)解機(jī)制，認(rèn)真做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作，堅(jiān)持定期排查和重點(diǎn)排查相結(jié)合，及時(shí)處理和化解矛盾，各村均建立了調(diào)解委員會(huì)，明確了調(diào)解員，積極開展調(diào)解工作，全年共受理各類矛盾糾紛37起，成功解決29起，疑難復(fù)雜型糾紛8起正在調(diào)處中。充分發(fā)揮了調(diào)解、綜治工作在穩(wěn)定工作中的第一道防線的作用，密切了黨群干群關(guān)系，有效維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
堅(jiān)持民主集中制原則，切實(shí)貫徹“三重一大”事項(xiàng)集體決策制度，完善了重大行政決策議事規(guī)則、政務(wù)信息公開制度、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任機(jī)制等文件，充分利用政府信息平臺(tái)發(fā)布政府重大事件，做好規(guī)范性文件解讀工作，方便群眾了解政府工作，在便民的同時(shí)接受了群眾監(jiān)督，全面推進(jìn)了依法行政的各項(xiàng)工作順利開展。
一年來，雖然我鄉(xiāng)的依法行政工作取得了一定的成績(jī)，但與上級(jí)和人民群眾的要求相比，還有一定的差距。一是法制建設(shè)干部隊(duì)伍素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。二是依法行政在依法治國(guó)中的重要性的宣傳力度有待進(jìn)一步加大。我鄉(xiāng)將繼續(xù)按照?qǐng)?zhí)政為民、全面推進(jìn)依法行政，建設(shè)法治政府的要求，認(rèn)真履行職責(zé)，全面貫徹執(zhí)行上級(jí)政府要求，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，有步驟、有重點(diǎn)地推進(jìn)依法行政工作。
（一）繼續(xù)加大對(duì)依法行政工作的學(xué)習(xí)、宣傳、培訓(xùn)和督促檢查力度。建立健全行政機(jī)關(guān)學(xué)法用法制度，建立制教育和培訓(xùn)制度，對(duì)政府和行政機(jī)關(guān)新任領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行依法行政專門培訓(xùn)。
（二）進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能。深化行政管理方式改革切實(shí)轉(zhuǎn)變政府經(jīng)濟(jì)管理職能，完善政府社會(huì)管理和公共服務(wù)職能，進(jìn)一步增強(qiáng)處置突發(fā)事件的能力。
（四）完善科學(xué)民主依法決策機(jī)制。進(jìn)一步規(guī)范行政決策程序，創(chuàng)新民主決策形式，擴(kuò)大群眾的參與度;建立規(guī)范性文件審查制度，提高制度建設(shè)質(zhì)量。
政工年度個(gè)人工作總結(jié)篇十三
2011年以來，在礦領(lǐng)導(dǎo)和科室長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，結(jié)合自身工作實(shí)際，按照廉潔建設(shè)的要求，不斷加強(qiáng)廉政學(xué)習(xí)，始終保持清醒的頭腦，與時(shí)俱進(jìn)，恪盡職守，廉潔自律，按照廉政責(zé)任制的要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹廉潔準(zhǔn)則，強(qiáng)化廉政自律工作，以身作則、廉潔執(zhí)業(yè)，現(xiàn)將本廉政工作情況總結(jié)如下：
堅(jiān)持獨(dú)立、客觀、公正、科學(xué)的執(zhí)業(yè)原則為服務(wù)宗旨，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)人事方面的各項(xiàng)方針政策，以服務(wù)全局為中心，開拓創(chuàng)新，積極進(jìn)取。注重廉政文化建設(shè)，督促科室員工認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)，針對(duì)自身存在的問題進(jìn)行整改，樹立“以廉為榮，以貪為恥”的廉潔執(zhí)業(yè)正氣。
二、重視業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，全面提升業(yè)務(wù)技能。
要廉政，先學(xué)習(xí)。任何腐化、腐敗行為都是從思想的蛻化開始的，都有一個(gè)思想演變的過程。因此，把牢思想這一關(guān)是最有效的預(yù)防，加強(qiáng)廉政思想教育也是反腐倡廉的根本之策。因此，在工作中采用“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”的方式，在理論培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，重點(diǎn)突出服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、操作技能規(guī)范化。
通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，一方面提升了素質(zhì)，提高了工作效率；另一方面規(guī)范工作程序，牢固構(gòu)筑拒腐防變的思想道德防線，樹立廉潔從業(yè)的良好形象。
三、嚴(yán)格科學(xué)合理完成每項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)規(guī)范堅(jiān)持以制約和監(jiān)督為核心，以制度建設(shè)為根本，在提升工作效率的同時(shí)，注重完善工作監(jiān)督機(jī)制，實(shí)現(xiàn)監(jiān)督科學(xué)化和規(guī)范化，根據(jù)工作特點(diǎn)，從實(shí)際情況出發(fā)規(guī)范完善制度。
一是嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，二是嚴(yán)格科學(xué)合理完成各項(xiàng)工作，三是相互協(xié)作，不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)能力，四是規(guī)范檔案管理和借閱制度。在人事工作中進(jìn)行規(guī)范管理，對(duì)各崗位業(yè)務(wù)執(zhí)行情況進(jìn)行相互監(jiān)督，通過相互協(xié)作相互學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)規(guī)范，積極發(fā)揮員工相互配合、相互監(jiān)督的作用，形成監(jiān)督廉政執(zhí)業(yè)的合力。
總之，廉潔從業(yè)要堅(jiān)持以嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)紀(jì)律為主線，通過思想教育提高廉潔意識(shí)，要以更堅(jiān)決的態(tài)度，更扎實(shí)的工作作風(fēng)，推動(dòng)廉政工作的深入開展，使廉政意識(shí)深入人心，將廉政建設(shè)工作落實(shí)到實(shí)處，更好的促進(jìn)完成工作任務(wù)。
政工年度個(gè)人工作總結(jié)篇十四
回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門安排的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。及時(shí)的整理外來文件，做好文件登記、標(biāo)注文號(hào)。
檔案管理工作，是集團(tuán)三令五申需要所有職員非常重視的工作，集團(tuán)專門組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對(duì)xx等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí)，并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下，對(duì)歷年檔案進(jìn)行了整理分類，按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔，使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時(shí)對(duì)各部門上報(bào)的文件辦理交接手續(xù)，按時(shí)歸檔，并建立了查借閱臺(tái)帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整，及時(shí)借閱、及時(shí)歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞。
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了，從開始的生疏，到現(xiàn)在的熟練，我嚴(yán)格的要求自己，做好每一件物品的出入庫。及時(shí)購(gòu)買大家所需的物品，遵照公司物資管理規(guī)定，貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品，盡量做到零庫存；每月按時(shí)與財(cái)務(wù)盤點(diǎn)低值易耗物品，清點(diǎn)每一件物品，務(wù)必做到筆筆清楚，件件細(xì)致。
按照國(guó)家工商部門的`規(guī)定，定期對(duì)xx和xx的組織機(jī)構(gòu)代碼證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年7月份主要是對(duì)xx的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期，按照市建委的要求來整理資料，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面，所以出現(xiàn)了種種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還借助了同事的幫助，最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請(qǐng)。
1、做好了各項(xiàng)協(xié)助工作：積極參加集團(tuán)，公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn)，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì)準(zhǔn)備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時(shí)，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決，維護(hù)公司形象。
在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。
20xx年將是項(xiàng)目大干快上的一年，我會(huì)遇到困難不低頭，不逞一時(shí)之勇，用行動(dòng)證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對(duì)待一切事務(wù)，其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和xx房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級(jí)申請(qǐng)和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動(dòng)的組織，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí)，外飾積極的作風(fēng)，工作生活樂觀謹(jǐn)慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠(chéng)懇。
以上是我全年的工作和明年的展望，我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我將以更好的姿態(tài)，迎接來年的挑戰(zhàn)。在此，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作的支持，感謝各位同事的傾心幫助。
xx年轉(zhuǎn)眼就過去，來懷化工作快滿1年了，是該給自己做個(gè)總結(jié)。3月份準(zhǔn)備來懷化工作時(shí)，思想還轉(zhuǎn)換不過來，有些情緒不太想來這里工作。初次見到田總時(shí)，田總起身主動(dòng)和我握手讓我感到很意外，當(dāng)時(shí)給我留下了很深的印象。老總平易近人一定很好打交道。事實(shí)證明和田總共事很愉快，衷心的感謝田總對(duì)我工作上的關(guān)照和支持。
公司在籌建前期過程中連續(xù)加班2個(gè)多月，大小事情都要去協(xié)調(diào)處理為此付出很多，家人都在對(duì)我抱怨工作太忙了。但我認(rèn)為既然來懷化發(fā)展坐在位置上就要把這份工作做好，以公司為家。公司開業(yè)策劃和執(zhí)行還算是圓滿完成，整個(gè)過程中自認(rèn)為做好了我的本職工作，事實(shí)證明我管事的能力還行。
雖然各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作能力是認(rèn)可的，但是還有很多事情處理不到位需要改善。在行政管理方面還是差很遠(yuǎn)。公司開業(yè)前期的工作主要是以管事為主，公司開業(yè)之后的行政策管理工作主要是以管人為主。但是在管人方面的技巧和能力我還是很欠缺。公司在彭總和田總的帶領(lǐng)下不斷成長(zhǎng)壯大，公司業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)的同時(shí)我的日常管理工作和企業(yè)文化的塑造工作沒有跟上去，這樣對(duì)于公司的健康成長(zhǎng)有很大隱患。
在xx年行政管理工作是將我工作的重點(diǎn)，塑造企業(yè)文化。讓制度管人，制度約束人，獎(jiǎng)罰明確。還有部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作不夠（例如：人事和行政的工作很多方面都是需要協(xié)調(diào)配合處理）需要落實(shí)處理好。
目前公司的各種行政規(guī)章制度都有建立，但是還有部份制度尚未執(zhí)行；部份制度執(zhí)行的力度不夠。例如：職場(chǎng)禮儀和職業(yè)裝的相關(guān)規(guī)定是企業(yè)文化，企業(yè)形象的一部份。在xx年將作為公司的一項(xiàng)重之又重的工作來抓。長(zhǎng)期嚴(yán)格高壓的執(zhí)行，監(jiān)督和處罰。讓所有的員工形成一種職場(chǎng)的習(xí)慣和素養(yǎng)。要通過長(zhǎng)期嚴(yán)格高壓的執(zhí)行，監(jiān)督和處罰的手段方式來建立一個(gè)良好的職場(chǎng)秩序和企業(yè)文化氛圍。
此部份還需要人事部和市場(chǎng)部的配合。人事部從招聘時(shí)就要去注意招聘來的新人的言行和氣質(zhì)，市場(chǎng)部在新人培訓(xùn)時(shí)需要切實(shí)做好員工職場(chǎng)禮儀的培訓(xùn)。針對(duì)現(xiàn)有的老員工的不良習(xí)慣，總辦將請(qǐng)有此方面專長(zhǎng)同事為大家做幾期培訓(xùn)，也會(huì)聯(lián)系外面機(jī)構(gòu)人員為公司員工做相關(guān)的培訓(xùn)。同時(shí)公司將定期組織員工做戶外拓展活動(dòng)，提升員工的素質(zhì)。針對(duì)處罰款的管理我建議請(qǐng)楊夏菁來管理，罰款從工資中扣除，設(shè)立單獨(dú)會(huì)計(jì)科目作帳。罰款用作員工獎(jiǎng)勵(lì)按季度發(fā)放給尊守公司規(guī)單制度和全勤的員工。加強(qiáng)辦公室的日常管理工作，合理監(jiān)督要求團(tuán)隊(duì)經(jīng)理對(duì)團(tuán)隊(duì)人員的管理工作，加強(qiáng)員工考勤監(jiān)督和日常工作開展，協(xié)調(diào)處理三家公司之間的日常事務(wù)，協(xié)調(diào)好公司與凱邦之間各種事務(wù)，處理好公司對(duì)外種事情，做好各項(xiàng)日常開支的預(yù)算，并嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行控制好公司的管理費(fèi)用，維護(hù)好公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，減少不必要的各種開支從而來增加公司的利潤(rùn)。
關(guān)于企業(yè)文化的部份我建議明年確定：設(shè)定公司文化口號(hào)；公司形象代言人；公司文化衫；公司代表歌曲；合理塑造和利用前臺(tái)人員的形象來宣傳公司的形象；訂購(gòu)印刷公司logo的小禮物定期組織員工在大潤(rùn)發(fā)人流量多的地方派送并宣傳公司（小禮品要經(jīng)濟(jì)實(shí)惠）；組織公司員工參加各種社會(huì)公益活動(dòng)（與懷化當(dāng)?shù)氐膱?bào)社聯(lián)系通過媒體宣傳公司）；與相關(guān)合作單位社團(tuán)組織戶外體育活動(dòng)（羽毛球比賽，騎自行車下鄉(xiāng)等）；組織員工參加戶外拓展活動(dòng)等；申請(qǐng)采購(gòu)1部數(shù)碼攝影機(jī)用于公司搞活動(dòng)和宣傳用。
明年計(jì)劃組織1次員工外出游玩活動(dòng)，作為公司給員工的福利，時(shí)間定在暑假期間。（根據(jù)公司業(yè)績(jī)完成情況決定外出地點(diǎn)的好壞，預(yù)計(jì)每人費(fèi)用300——500元）。每個(gè)季度組織1次集體活動(dòng)，每次的費(fèi)用不能超出3000元。
針對(duì)目前公司講座存在的問題分析。
1，部份老員工在客戶邀約方面存在應(yīng)付的心態(tài)，每次都找自已的親朋好友到公司簽個(gè)名就走人了。
2，部份員工邀約不到客戶就私自更改同事的邀約登記的客戶為自已的客戶。
3，團(tuán)隊(duì)經(jīng)理對(duì)以上問題存在包庇手下員工的現(xiàn)象。
4，每次講座完后主持人最好是對(duì)講座做個(gè)小小的總結(jié)帶動(dòng)客戶做互動(dòng)，并要著重宣傳公司的產(chǎn)品和獎(jiǎng)品是如何如何的高檔和珍貴，讓客戶覺得獲獎(jiǎng)是很榮幸的事情。最好讓獲獎(jiǎng)客戶能與講師全影，日后安排人員做回訪開展下一輪的營(yíng)銷。
希望xx年公司在x總和x總的英明領(lǐng)導(dǎo)下業(yè)績(jī)更上一層樓，也希望在xx年我的收入與付出同樣多。謝謝！
政工年度個(gè)人工作總結(jié)篇十五
自加入xx公司以來已經(jīng)一年多的時(shí)間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工，學(xué)到了更多的知識(shí)技能，各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我可以在工作中不斷成長(zhǎng)，不斷學(xué)習(xí)，提升了自身的素質(zhì)，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
1、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化前臺(tái)的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙，維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時(shí)，有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過來，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。
經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié)，我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再?gòu)募?xì)節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作?，F(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己。同時(shí)，規(guī)范化方面還需要加強(qiáng)，我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。
2、保持較好的工作狀態(tài)人低為王，地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺(tái)接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí)，前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作，要了解到每個(gè)人的需求，適時(shí)地為大家服務(wù)。
在接待其他人員，如送報(bào)、送水、來訪人員的司機(jī)，也要服務(wù)周到，體現(xiàn)出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。
在工作過程中，我要求自己避免消極情緒，謹(jǐn)記工作職責(zé)，時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度，本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng)。
3、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通，是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi)、對(duì)外和各部門以及社會(huì)上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中，各項(xiàng)溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí)，很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性。總是花費(fèi)時(shí)間在去想這件事上，而不是及時(shí)的去了解、溝通，在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此，也浪費(fèi)了一些時(shí)間，降低了工作效率。
這是很不專業(yè)的一面。遇事積極主動(dòng)，在第一時(shí)間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中，我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，爭(zhēng)取把工作完成的更出色。公司是一個(gè)整體，每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無論我們身在哪個(gè)崗位，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的配合。
這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上，和同事積極配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合，同時(shí)嚴(yán)格要求自己，把各項(xiàng)工作都做好。
經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積累，已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力。目前，我通過學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識(shí)，包括了前臺(tái)的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的知識(shí)也很欠缺，也正在學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)。通過這些學(xué)習(xí)，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有機(jī)會(huì)參加相關(guān)的培訓(xùn)，更大程度上提高工作技能。
在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會(huì)悉心學(xué)習(xí)，真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師，每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的，有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華。
1、工作成果。
辦公設(shè)備、大桶水等各項(xiàng)臺(tái)賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項(xiàng)服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項(xiàng)檢修維護(hù)順利進(jìn)行;各類賬目報(bào)銷流程規(guī)范;其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。
2、存在的問題。
(1)工作不夠精細(xì)化：前臺(tái)工作貴在精細(xì)，但有很多地方我還沒有做到這一點(diǎn)。在服務(wù)支持上，會(huì)議室、茶水間、前臺(tái)大廳，二樓辦公大廳的保持上做的很不到位，沒能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題，更談不上及時(shí)解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題，沒有給大家提供方便的服務(wù)。
(2)執(zhí)行力不夠：當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示，完成項(xiàng)工作時(shí)，往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼。這跟自己對(duì)任務(wù)和指示的認(rèn)識(shí)、和自身對(duì)問題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。
(3)工作效率低下：由于自身知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識(shí)和技巧的'欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。
以上的問題必會(huì)在__年的工作中加以解決。一年的工作中，著實(shí)學(xué)到了很多，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容和支持，讓我得以有這樣的機(jī)會(huì)工作學(xué)習(xí)，不斷成長(zhǎng)，再接下來的工作中，我定會(huì)再接再厲，爭(zhēng)取做得更出色。
20xx年xx月的時(shí)候我來到公司，經(jīng)過了x月的工作之后，自己已經(jīng)有了極大的轉(zhuǎn)變。反觀過去自己將近一年的工作時(shí)間，在這段時(shí)間里，自己從工作、本人，以及工作的方面入手。不斷的了解工作，不斷的更新自己，在生活中，更是不斷的想辦法擠出更多的學(xué)習(xí)時(shí)間。在這樣的情況下，這x個(gè)月里，自己的能力在快速的上升！
當(dāng)然，僅僅是這么幾個(gè)月的工作，并不能讓我成為一名極為出色的行政專員，但是我會(huì)在今后努力的提升自己，讓自己能在優(yōu)秀的完成自己的工作的同時(shí)，進(jìn)一步提升自己！現(xiàn)在，我將這一年的工作總結(jié)如下：
1、個(gè)人情況。
1）思想方面：在來到工作崗位后，我嚴(yán)格的轉(zhuǎn)變了自己過去的思想，工作中對(duì)自己嚴(yán)要求，對(duì)公司的思想和路線進(jìn)行高度同步，熱愛公司、熱愛工作，工作中和同事們互相幫助，互相提高。努力提高自己作為行政人員的作用，團(tuán)結(jié)同事，提高公司的運(yùn)作效率。
2）工作方面：工作中我嚴(yán)格的要求自己，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿鎸?duì)工作。除了在自己的工作中嚴(yán)格的要求，我也在做好各部門的相關(guān)工作，協(xié)調(diào)好各位同事努力的前進(jìn)。
因?yàn)樽约旱墓ぷ?，我還認(rèn)識(shí)到了不少不同部門的同事，認(rèn)識(shí)到的人多了，自己的工作過也變得更加的方便有利。所以在日常的工作內(nèi)外，我都在努力的熟識(shí)公司的同事，讓自己能認(rèn)識(shí)大家，也讓大家能認(rèn)識(shí)我，以便更好的完成行政工作。
3）生活方面：通過工作的便利以及自己的性格問題，在工作中我交結(jié)到了很多朋友，他們?cè)诠ぷ骱蜕钪卸冀o了我很多的幫助，也讓我作為部門間樞紐的行政工作邊的更加的順利。
2、工作情況。
在進(jìn)入了公司之后，我努力的在各方面學(xué)習(xí)行政工作的知識(shí)，并努力的在工作中做好自己負(fù)責(zé)的工作。
在一開始的時(shí)候，我知識(shí)負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)已經(jīng)進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的資料收集和整理。其中最主要的就是對(duì)員工的考勤，盡管在之后還有前輩確認(rèn)，但是我總是認(rèn)真負(fù)責(zé)的仔細(xì)檢查，這讓前輩很快就放心的將這份職責(zé)完全交給了我。
而在熟悉了公司的情況之后，我也增長(zhǎng)了很多經(jīng)驗(yàn)。在行政工作中我還要整理好近期的工作資料，要在會(huì)議開始前布置好會(huì)議室，并做好記錄等。其次，在日常的工作中，我還學(xué)會(huì)了要怎樣去做好辦公用品的發(fā)放，以及對(duì)辦公器械的維護(hù)。
3、總結(jié)。
一年的工作，其實(shí)自己學(xué)到的遠(yuǎn)比這些更多，但是很多的東西我都還沒有深入的學(xué)習(xí)，只是有了一定的了解而已，作為行政專員，在今后的工作過中我還要努力的做好自己的工作，努力的提升自己，讓自己成為一名合格的行政人員！
20xx年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān)愛下，在各部門負(fù)責(zé)人的大力配合下，在部門全體員工的努力下，較之去年各項(xiàng)工作有了顯著的改變：首先表現(xiàn)在通過加強(qiáng)化管理，全面提升了管理水平，增強(qiáng)了員工凝聚力和積極開展各項(xiàng)工作的動(dòng)力。
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際，才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。今年因?yàn)楣ぷ餍枰艺{(diào)到了新崗位，新的崗位讓我感到自己的擔(dān)子重了，壓力大了，在領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下，憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神，我扎扎實(shí)實(shí)地開展完成了各項(xiàng)工作，下面，我就20xx年各方面的工作情況作簡(jiǎn)單的總結(jié)和匯報(bào)：
通過對(duì)財(cái)務(wù)管理細(xì)則的學(xué)習(xí)、討論，把各項(xiàng)條款逐一與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起，找問題找漏洞，并反復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中，堅(jiān)持原則、不講人情，把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷拒之門外，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員應(yīng)遵守的職業(yè)道德，在憑證審核環(huán)節(jié)中，認(rèn)真審核每一張憑證，不把問題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。認(rèn)真錄制電子帳，做到不錯(cuò)錄。
依照檢查標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)、認(rèn)真、客觀公正地對(duì)各處室徹底地進(jìn)行了清查，在資產(chǎn)清查中存在的問題，及時(shí)向有關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了反饋；以物對(duì)賬、以賬查物，查清資產(chǎn)來源、去向和管理情況，并登記資產(chǎn)的完好程度，做到見物就點(diǎn)，是賬就清，不重不漏，對(duì)有賬無物、有物無賬的資產(chǎn)分別登記，匯總分類。
配合局領(lǐng)導(dǎo)搞好全局工作，審計(jì)要按照要求落實(shí)工作措施，認(rèn)真組織自查，做到不走過場(chǎng)、全面覆蓋。
1、圓滿完成20xx年度財(cái)務(wù)結(jié)算工作，實(shí)施報(bào)表年報(bào)的審計(jì)；
2、完成20xx年度公司所得稅的匯繳工作；
4、根據(jù)公司管理要求，進(jìn)行成本測(cè)算，并編報(bào)相關(guān)報(bào)表及分析材料；
5、按時(shí)并準(zhǔn)確填報(bào)各類對(duì)外統(tǒng)計(jì)月報(bào)表；
6、積極辦理其他各項(xiàng)涉稅事務(wù)；
7、進(jìn)一步加強(qiáng)了財(cái)務(wù)工作內(nèi)容安全性的管理；
8、進(jìn)一步加強(qiáng)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的建設(shè)力。
政工年度個(gè)人工作總結(jié)篇二
20xx年，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了本年度的工作，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一年來，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
世界工廠網(wǎng)小編溫馨提醒：請(qǐng)點(diǎn)擊以下分頁標(biāo)簽，查看辦公室文員年終總結(jié)下文!6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo)：對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事。
9、董事xx先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。
助理對(duì)于我來說是公司對(duì)我能力的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)，希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵(lì)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運(yùn)用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨(dú)擋一面，不再依賴部門經(jīng)理，不再依賴同事們，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長(zhǎng)起來的人!
20xx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時(shí)也希望能和公司一起成長(zhǎng)，共同進(jìn)步!
政工年度個(gè)人工作總結(jié)篇三
xx年是我成為上班族以來的第二個(gè)整年，也是我心中最亮麗的xx年！文秘工作多年，針對(duì)文秘的崗位性質(zhì)，我深知轉(zhuǎn)變自身觀念、增強(qiáng)適應(yīng)性，努力做一個(gè)服務(wù)型員、服務(wù)型工。
文秘工作主要負(fù)責(zé)接待公文處理、會(huì)議安排、印信管理、檔案管理以及其他服務(wù)性工作，
xx年來，我努力做好本職工作，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心做好服務(wù)工作。我做好服務(wù)工作，獲得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和職工的滿意?，F(xiàn)總結(jié)如下：
1、文秘工作。我努力做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作，有活動(dòng)主動(dòng)出擊，有問題積極請(qǐng)教。對(duì)每一個(gè)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講話都能做到準(zhǔn)確無誤，較好地完成上傳下達(dá)工作，充分發(fā)揮了承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的作用。
2、會(huì)議安排。會(huì)前做好各種準(zhǔn)備工作，確保會(huì)議質(zhì)量，會(huì)議召開力求做到熱情周到，保證了會(huì)議的順利召開。
3、文件管理。完成企業(yè)年、年各類文件、報(bào)刊雜志的收訂工作。做好企業(yè)年、年度總結(jié)、計(jì)劃、行政文件的處理工作。
4、檔案管理。完成企業(yè)年檢、工商年檢、工商年檢的歸檔工作。做好企業(yè)年、年工商年檢、工商年檢的移交工作。
5、協(xié)助辦公室主任做好公司的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是重點(diǎn)工作，預(yù)算工作要抓緊抓細(xì)，在財(cái)務(wù)預(yù)算制度建設(shè)方面，一是要求嚴(yán)格執(zhí)行，從嚴(yán)控制。二是規(guī)范收支兩條線，力求資金的使用效益。三是按照公司要求，分別制訂了預(yù)算外經(jīng)費(fèi)管理辦法，充分調(diào)動(dòng)了資金的使用效益，確保了企業(yè)各項(xiàng)工作的順利完成。
6、加快企業(yè)基礎(chǔ)管理工作，狠抓制度落實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制。為進(jìn)一步強(qiáng)化公司的基礎(chǔ)管理工作，修訂完善了公司基礎(chǔ)管理規(guī)定，組織制訂了公司辦公室《車輛管理規(guī)定》、《人員管理規(guī)定》等規(guī)章制度。嚴(yán)格執(zhí)行人事、勞資管理規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行工資管理規(guī)定，提高工作效益。
7、加大督查力度，及時(shí)整改。在領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子及其辦公室安排的各項(xiàng)工作始終能保質(zhì)保量完成，并能認(rèn)真及時(shí)地完成；對(duì)日常工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)地進(jìn)行處理和落實(shí)，使辦公室工作效益得以提高。
在完成好公司其他工作的同時(shí)，本人還同時(shí)兼顧公司的內(nèi)外工作。為進(jìn)一步做好工作，本人在總結(jié)上年經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作程序做了更加詳細(xì)的了解和研究，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了重要依據(jù)。
xx年來，我雖然做了一些工作，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，但也認(rèn)識(shí)到自己還有以下不足，工作中不能有效的完成各項(xiàng)工作，工作拖拉現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。在今后的工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
8、在業(yè)務(wù)知識(shí)上，不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)，豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備，提高自己的整體素質(zhì)，與工作要求達(dá)到一個(gè)新的高度。
9、工作上，本人能夠虛心學(xué)習(xí)，勤奮工作，努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在具體工作中，我努力做好傳、幫、帶工作，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
10、在生活作風(fēng)上，堅(jiān)持艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于幫助他人，養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活簡(jiǎn)樸、節(jié)儉，并養(yǎng)成了良好的生活作風(fēng)。為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂于助人，擁有良好的出事原則，能與同事們和睦相處。
總體來說，過去的xx年我感覺自己有了一定的進(jìn)步，同時(shí)也存在不足，比如學(xué)習(xí)不夠深入，工作上還不夠細(xì)致等。在新的xx年，我將在這xx年里通過不斷的學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己的頭腦，不斷的研究新的工作方法，不斷的提高自己的工作水平，為公司做出貢獻(xiàn)。
政工年度個(gè)人工作總結(jié)篇四
20__年，由于受省管縣財(cái)政體制改革的影響，省對(duì)縣重新確定了財(cái)政收支的劃分。在這種大背景的前提下，北湖區(qū)對(duì)各鄉(xiāng)的'財(cái)政體制也做了相應(yīng)的調(diào)整，區(qū)政府根據(jù)保和鄉(xiāng)企業(yè)前三年的實(shí)際納稅情況，按省管縣后的新口徑，下達(dá)保和鄉(xiāng)20__年的財(cái)稅任務(wù)為1.4萬元，其中國(guó)稅0.6萬元，地稅0.8萬元。看似任務(wù)小，但這是新的口徑，要完成毛稅18萬元才能完成任務(wù)，所以完成任務(wù)有較大的困難。但我們還是迎難而上，積極努力，出主意，想辦法，一心一意抓項(xiàng)目建設(shè)，培植財(cái)源，隨時(shí)了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，為企業(yè)排憂解難，采取了一系列措施，確保了財(cái)稅任務(wù)的圓滿完成。
20__年，我所共組織完成財(cái)政總收入540萬元。今年的財(cái)政財(cái)政總收入與去年不可比，因?yàn)槿ツ甓愂帐杖胝剂舜罅康谋戎?，今年來自?xiàng)目建設(shè)征用土地繳納的耕地占用稅，包括華新水泥、小埠生態(tài)園、廈蓉高速公路項(xiàng)目的稅收少了很多。在這樣的財(cái)政總收入當(dāng)中，完成了財(cái)政總支出524萬元，一般預(yù)算支出210萬元。在今年的財(cái)政支出中，用于發(fā)展公共事業(yè)的支出與往年有較大的增長(zhǎng)，保障了農(nóng)業(yè)、科技、教育、衛(wèi)生、計(jì)劃生育、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的需要，特別是新農(nóng)村建設(shè)投入較大，突破300萬元。回顧20__年的財(cái)政工作：
一、培植財(cái)源強(qiáng)化征管加快收入增長(zhǎng)步伐。
由于今年財(cái)政體制的調(diào)整，給我們帶來的不利因素，我們認(rèn)真應(yīng)對(duì)，反復(fù)研究，使我鄉(xiāng)的財(cái)政運(yùn)行有條有理。在財(cái)政支出中，首先保證了人員經(jīng)費(fèi)的正常支出，保證了政府機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，盡量壓縮了一般性開支。今年財(cái)稅工作的新亮點(diǎn)就是加大了對(duì)零散稅收的征管力度，投入資金1.5萬元，安裝了新的稅收征管系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了與上級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)資源共享，電腦開票。
二、調(diào)優(yōu)支出突出重點(diǎn)加大財(cái)政保障力度。
在今年的財(cái)政預(yù)算執(zhí)行過程中，牢固樹立起艱苦奮斗，勤儉節(jié)約的思想理念，在保證政府機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)，加大了對(duì)農(nóng)業(yè)、科技、教育的投入，確保了各項(xiàng)支農(nóng)、惠農(nóng)政策的落實(shí)。繼續(xù)發(fā)放對(duì)種糧農(nóng)民的補(bǔ)貼，家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼及摩托車下鄉(xiāng)補(bǔ)貼以及退耕還林糧食補(bǔ)貼。20__年，共發(fā)放各類財(cái)政補(bǔ)貼238.1萬元。（其中糧食直接補(bǔ)貼13.45萬元、油價(jià)農(nóng)資綜合補(bǔ)貼80.2萬元、中稻良種補(bǔ)貼14.94萬元）退耕還林補(bǔ)貼116萬元。由于實(shí)行了家電下鄉(xiāng)的直接補(bǔ)貼，通過采取這樣的措施后，及大的方便了老百姓購(gòu)買家電。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年共補(bǔ)貼各類家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品569臺(tái)次。補(bǔ)貼資金13.1萬元，由于受市區(qū)禁摩的影響，僅辦理摩托車下鄉(xiāng)6臺(tái)次，補(bǔ)貼資金0.32萬元。所有的補(bǔ)貼資金全部通過糧食直補(bǔ)存折發(fā)放，準(zhǔn)確率100%。另我所根據(jù)湘財(cái)金［20__］11號(hào)、30號(hào)、31號(hào)文件精神，積極響應(yīng)區(qū)里要求，成立了北湖區(qū)保和鄉(xiāng)政府農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)辦公室，我所全部職工為該辦公室成員。加大宣傳力度，通過編印張貼墻報(bào)、發(fā)放宣傳資料、召開村秘書會(huì)議等方式，深入宣傳推廣農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)。在較短的時(shí)間內(nèi)把全鄉(xiāng)保費(fèi)3.58萬元收繳上來，并及時(shí)給種糧農(nóng)戶投保。
三、重視支出效益嚴(yán)格依法理財(cái)財(cái)政管理得到加強(qiáng)。
按照上級(jí)財(cái)政部門的要求，今年年初，就對(duì)今年的日常財(cái)政支出編制了詳細(xì)的預(yù)算，基礎(chǔ)信息管理更加準(zhǔn)確。及時(shí)了解落實(shí)項(xiàng)目資金支出計(jì)劃，有力地保障了重點(diǎn)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。加強(qiáng)了對(duì)村級(jí)財(cái)務(wù)的管理，票據(jù)管理規(guī)范化，實(shí)行了村帳鄉(xiāng)代理，電腦記賬。通過采取一系列措施，使得村級(jí)財(cái)務(wù)管理逐步走向規(guī)范化，制度化。
四、積極參與鄉(xiāng)政府的中心工作。
今年下半年，我鄉(xiāng)開展的油菜種植推廣行動(dòng)，全鄉(xiāng)共種植油菜面積達(dá)1500余畝，我所人員根據(jù)鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)安排，深入田間地頭，逐丘逐塊調(diào)查核實(shí)種植面積。
總而言之，一年來的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)上還不夠，和同事們比較還有一定差距，不過我相信在今后工作中，在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的大力幫助下，我所一定會(huì)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好，為保和鄉(xiāng)又好又快的發(fā)展做出我所應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
政工年度個(gè)人工作總結(jié)篇五
xx年的時(shí)間很快過去了，回首過去xx年來的工作，內(nèi)心不禁感慨萬千，這xx年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn)，現(xiàn)將xx年來的工作情況作總結(jié)如下。
1、前臺(tái)接待。
接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，20**年xx月入職至xx月以來，從我嚴(yán)格按照公司要求，熱情對(duì)待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，對(duì)于上門推銷的業(yè)務(wù)人員，禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔，以便于以后工作的不時(shí)之需，近xx年來，共計(jì)接待用戶達(dá)600人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)。
認(rèn)真接聽任何來電，準(zhǔn)確率達(dá)到98%；能夠委婉并合理對(duì)待擾電話，提高工作效率；發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無收到，是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。
3、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂。
項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù)，并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司，以免費(fèi)影響到出差人員行程；到目前為止累計(jì)訂票70張左右。對(duì)于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事，訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息；還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂，預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間，生日當(dāng)天發(fā)生日祝福。
4、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記。
從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來；辦事處新購(gòu)買的書籍會(huì)先蓋章，再進(jìn)行編號(hào)，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有37本；其它的辦公設(shè)備（如筆記本、光驅(qū)、插座等）也都有詳細(xì)登記，員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記。
5、考勤統(tǒng)計(jì)。
每月25號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì)，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì)，再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，都能夠按時(shí)發(fā)給王蘭瑩。
6、組織員工活動(dòng)。
每周三下午5點(diǎn)組織員工活動(dòng)，通過活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí)，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。
在完成本職工作的同時(shí)，也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔；協(xié)助營(yíng)銷部給客戶送禮品，制作標(biāo)書等。在這個(gè)過程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識(shí)。
7、采購(gòu)辦公用品時(shí)沒有能夠很好地計(jì)劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點(diǎn)需要自己以后多用心，多操心。
8、考勤統(tǒng)計(jì)過程中存在過失誤，雖然當(dāng)時(shí)已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細(xì)心的重要性，考勤做出來后，一定要仔細(xì)檢查一遍，確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人，雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。
9、組織室外活動(dòng)的效果很不好，中間也考慮在室內(nèi)活動(dòng)，給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng)，并組織實(shí)施過，但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果，對(duì)于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
10、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話；或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡(jiǎn)要回答客戶的問題。
11、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法，態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。做事要考慮周全、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬栴}鑄成大錯(cuò)，所以凡是都要先想到后果。工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能及時(shí)處理的應(yīng)向上級(jí)反饋。加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考，我認(rèn)為。
政工年度個(gè)人工作總結(jié)篇六
嚴(yán)于律己，在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。
懂得事情輕重緩急，做事較有條理。行政部是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了行政部工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
工作中雖然獲得了一定的成績(jī)，但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤，為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
工作細(xì)心度仍有所欠缺，在日常工作中，時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心，從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，本人一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項(xiàng)工作。外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方，做為行政部文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致。
總的來說這一年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會(huì)隨著我不斷努力而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定，相信以后的我，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色！
政工年度個(gè)人工作總結(jié)篇七
一、在政治思想上時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，在思想上自始至終同黨中央高度保持一致。增強(qiáng)自己的大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，時(shí)時(shí)牢記黨的宗旨全心全意為人民服務(wù)，清政廉潔，拒腐蝕永不沾。
二、遵章守紀(jì)，遵守所內(nèi)一切規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同志，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能，一年來，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，任勞任怨，忘我地工作，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在自己從事的戶籍工作之中做到了熱情為轄區(qū)的居民排憂解難，在處理各種各樣的矛盾糾紛之中做到秉公執(zhí)法，不徇私情，時(shí)時(shí)做到了嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法。
在接待群眾來信來訪時(shí)，杜絕了一切冷、硬、橫、推的思想?？傊荒陙?，自己同同志們一道積極參與轄區(qū)各類案件的偵破工作，協(xié)助辦理了各類治安和刑事案件數(shù)十件，打擊處理各類違法犯罪人員數(shù)十人，調(diào)解各類糾紛數(shù)十件。有力地維護(hù)了轄區(qū)的社會(huì)治安秩序，為轄區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了一定的貢獻(xiàn)。
三、由于自己才從事x工作，在工作中缺乏處理各種各樣的矛盾糾紛的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，工作做的不細(xì)致，在今后的工作中自己一定改正所存在的不足之處。
政工年度個(gè)人工作總結(jié)篇八
二0一一年,鎮(zhèn)民政各項(xiàng)工作在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣民政局的指導(dǎo)下，為廣大弱勢(shì)群體落實(shí)了大量的實(shí)事，確保了社情穩(wěn)定，確保了弱勢(shì)群體生活安居樂觀業(yè).現(xiàn)具體總結(jié)如下：
一、積極穩(wěn)妥實(shí)施“農(nóng)村危房改造工程”，全面完成50戶特困戶建房及23戶改造的任務(wù).農(nóng)村安居工程是各級(jí)黨委、政府、民政部門為幫助因?yàn)?zāi)倒房戶和農(nóng)村五保戶、低保戶、特困戶、生活困難的重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象中的無房戶或嚴(yán)重危房戶改造或新建住房，是解決民生的一項(xiàng)重要舉措。因這次安排的建房資金是港澳特區(qū)政府支援內(nèi)地的一筆善款，因此鎮(zhèn)黨委、政府慎之又慎，為將這筆資金用在點(diǎn)子上，用在合理處，做到了六個(gè)到戶：一是任務(wù)到戶；二是公示到戶；三是資金到戶；四是建檔到戶；五是標(biāo)示到戶；六是驗(yàn)收到戶。經(jīng)過前期的調(diào)查摸底及評(píng)定，及后期的督促檢查及抽查，我鎮(zhèn)全面如期完成了為期三個(gè)月的73戶73所房屋的修建任務(wù).二、精心組織，順利完成低保陽光工程工作。
事件，確保了社情的基本穩(wěn)定。
三、著力推進(jìn)社會(huì)救助體系建設(shè)，增強(qiáng)救助保障能力。我鎮(zhèn)進(jìn)一步健全了城鄉(xiāng)最低生活保障、五保供養(yǎng)、災(zāi)害緊急救助，臨時(shí)救濟(jì)、醫(yī)療救助為主要內(nèi)容伯社會(huì)救助制度，完善城鄉(xiāng)社會(huì)救助體系。
（一）全年來進(jìn)一步規(guī)范了城鄉(xiāng)最低生活保障金的發(fā)放工作，一是城鎮(zhèn)最低生活保障金的審批發(fā)放。我鎮(zhèn)總?cè)丝?3333人，其中居民人口21888人，占全鎮(zhèn)總?cè)丝诘膞%，針對(duì)我鎮(zhèn)居民生活水平底的現(xiàn)狀，黨委、政府一直以來把低保工作作為一件大事來抓，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神，把工作落到實(shí)處。全年來，鎮(zhèn)低保工作領(lǐng)導(dǎo)小組，居委會(huì)低保工作評(píng)議小組，對(duì)申請(qǐng)低保對(duì)象堅(jiān)持做到先申請(qǐng)，再調(diào)查，嚴(yán)格評(píng)審，切實(shí)保證了低保工作公平、公正、公開,動(dòng)態(tài)管理，能進(jìn)能出。對(duì)于低保資金的發(fā)放，在縣局資金到位的情況下，堅(jiān)持按時(shí)足額的發(fā)放，并不定期召開會(huì)議研究低保工作，使低保工作進(jìn)一步規(guī)范化。到目前為止，我鎮(zhèn)享受低保對(duì)象x戶,x多人,其中居委會(huì)x戶x人,過渡單位x戶x人.農(nóng)村低保x戶,x人。通過這定期清查，全年享受低保對(duì)象人數(shù)比去年有所提高，享受人員的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步上調(diào)。
組，對(duì)于評(píng)選工作，做到了公平、公正、公開。我鎮(zhèn)低保工作通過實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，能進(jìn)能出，現(xiàn)有農(nóng)村低保戶x戶，x人，全年發(fā)放資金x多萬元。進(jìn)一步確保了貧困居民的生活穩(wěn)定。
（二）進(jìn)一步擴(kuò)大城鄉(xiāng)特困家庭戶大病醫(yī)療救助面，做到大部分特困家庭戶都能得到救助。
在縣局的指導(dǎo)下和支持下，我鎮(zhèn)全年來，積極開展城鄉(xiāng)特困家庭戶大病醫(yī)療救助工作，認(rèn)真落實(shí)大病醫(yī)療救助制度，做到了大病醫(yī)療救助對(duì)象底子清，情況明。通過鎮(zhèn)里的及時(shí)上報(bào)，努力爭(zhēng)取,全鎮(zhèn)先后有50多人得到了大病醫(yī)療救助。在很大程度上對(duì)受救助對(duì)象給予了極大的幫助，溫暖了病患者及其家屬的心。極大的體現(xiàn)了社會(huì)主義制度的優(yōu)越性和黨的好政策。
四、著力抓好敬老院后續(xù)工作，提高管理服務(wù)水平。一。
是選配好一個(gè)敬老院院長(zhǎng)；二是確保了經(jīng)費(fèi)發(fā)放及時(shí)；
三是進(jìn)一步發(fā)展了院辦經(jīng)濟(jì)，開發(fā)菜地，擴(kuò)大種養(yǎng)分規(guī)模。四是進(jìn)一步完善了敬老院管理辦法。我鎮(zhèn)“五保之家”敬老院現(xiàn)入住五保老人x人。入住率保證了x%以上。對(duì)鎮(zhèn)敬老院，鎮(zhèn)黨委、政府給予了無微不致的關(guān)心，不定期的到敬老院檢查工作，逢年過節(jié)提著大量禮品看望慰問五保老人，經(jīng)常性的對(duì)五保老人吁寒問暖，并及時(shí)地為敬老院生活環(huán)境排憂解難，改善了五保老人的生活?yuàn)蕵窏l件，真正做到了五保老人老有養(yǎng)，老有所靠，老有所為。
五、積極為弱勢(shì)群體參合，使該群體參合率達(dá)到100%。
自新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施以來，為了進(jìn)一步改善農(nóng)村五保戶、殘疾人、農(nóng)村低保等三類人員的治病困難問題，使這部分人參合率達(dá)到100%，一方面解決了他們的后顧之憂，一方面緩解了社會(huì)壓力。在五保資金到位的情況下，我鎮(zhèn)堅(jiān)持做到了及時(shí)足額的發(fā)放。目前通過社會(huì)化發(fā)放及其它多種資金發(fā)放形式，我鎮(zhèn)已發(fā)放社救資金x萬余元。對(duì)于生活特別困難的五保戶，政府適時(shí)給予救濟(jì)，對(duì)于孤兒的生活、讀書困難等問題積極呼吁社會(huì)各界一起給予關(guān)心和幫助，確保這一弱勢(shì)群體生活上有保障。
2、認(rèn)真落實(shí)敬老院工作，有力促進(jìn)民心工程。
3、認(rèn)真做好殘疾人工作，開展關(guān)心關(guān)愛殘疾人活動(dòng)。我鎮(zhèn)目前有各類殘疾人x人，上半年來，在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心重視下，我鎮(zhèn)多次開展了殘疾人關(guān)心關(guān)愛活動(dòng)，不定期上門上戶走訪慰問殘疾人，如x村的x、x等，為他們積極爭(zhēng)取各種培訓(xùn)機(jī)會(huì)及各種福利。多方爭(zhēng)取為有勞動(dòng)能力的殘疾人解決就業(yè)問題等。
六、及時(shí)落實(shí)救災(zāi)救濟(jì)工作，確保社情穩(wěn)定。
于救災(zāi)款物的發(fā)放，做到了?？顚Ｓ?，確保了社會(huì)穩(wěn)定。
七、認(rèn)真開展優(yōu)扶工作，切實(shí)做到“優(yōu)”而有撫。
我鎮(zhèn)現(xiàn)有優(yōu)撫對(duì)象x人，目前已發(fā)放優(yōu)撫資金x萬余元，對(duì)于優(yōu)撫人頭經(jīng)費(fèi)發(fā)放，在資金到位的情況下，堅(jiān)持做到了及時(shí)足額的發(fā)放，決不挪用優(yōu)扶款，對(duì)于優(yōu)扶對(duì)象，政府適時(shí)給予關(guān)心，關(guān)懷。生活特別困難的，政府給予救濟(jì)。在一定程度上保障了他們的生活。
總之，在后一段時(shí)期里，鎮(zhèn)的民政工作爭(zhēng)取在黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣局的指導(dǎo)下，把各項(xiàng)工作做得更好。
鎮(zhèn)民政室。
20xx年11月30日。
政工年度個(gè)人工作總結(jié)篇九
辦公室工作千頭萬緒，內(nèi)容多、事情雜、時(shí)間緊、要求高，20__年我們始終把提高管理水平，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內(nèi)容。
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心下，在各部門的大力支持下，我們辦公室人員自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極開拓進(jìn)取，扎實(shí)勤奮工作，具體表現(xiàn)如下：
一、立足服務(wù)，強(qiáng)化管理，全面提高自身素質(zhì)。
辦公室作為公司對(duì)外接待和服務(wù)后勤部門，每個(gè)人的一言一行、一舉一動(dòng)都可能影響著公司形象，反映著公司的素質(zhì)。為此，我們時(shí)刻以良好的形象來高定位、高要求，不論在內(nèi)在外，說話辦事，待人接物，處理工作，都努力做到有形象、有品位、有人格。在實(shí)際工作中，我們著力強(qiáng)化三種意識(shí)：
1、強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)。
就是把辦公室的.各項(xiàng)工作、各個(gè)步驟、各個(gè)環(huán)節(jié)，用科學(xué)、合理的機(jī)制和制度加以規(guī)范，并以制度保證全體工作人員都能嚴(yán)格、自覺地按照規(guī)范開展工作。
辦公室是日常行政事務(wù)工作的樞紐，事務(wù)繁雜，聯(lián)系廣泛，矛盾集中，常常會(huì)遇到一些急需解決但又十分棘手的問題，因此在實(shí)際工作中，我們嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，使辦公室工作處處有章法，人人懂規(guī)矩；在文件管理、檔案管理、辦公設(shè)備管理、車輛管理、后勤管理及對(duì)外接待管理中，做到了工作有序、行為規(guī)范。
2、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。
就是要求辦公室每位同志都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對(duì)待每一項(xiàng)工作，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。充分發(fā)揮螺絲釘?shù)淖饔?，?duì)待每一項(xiàng)工作，努力做到小心小心再小心，細(xì)致細(xì)致再細(xì)致，認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真。通過強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，我們辦公室每個(gè)同志都能明確自己擔(dān)負(fù)的職責(zé)，自覺地按照職責(zé)履行職能。
3、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)。
辦公室工作大部分是“不干有人找，干了看不著”的事情，既專業(yè)又煩瑣，20__年集團(tuán)公司主業(yè)成功轉(zhuǎn)變，業(yè)務(wù)量迅速增加，相應(yīng)的對(duì)辦公室也提出了更高的要求，例如在對(duì)外接待中，工作忙、頭緒多，任務(wù)重，節(jié)假日、雙休日、八小時(shí)以外經(jīng)常加班加點(diǎn)完成工作任務(wù)，對(duì)此，辦公室人員牢固樹立不計(jì)名利、任勞任怨、無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的精神，在艱苦的磨練中充實(shí)自身，完善自我，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
二、認(rèn)真總結(jié)，系統(tǒng)分析，努力克服缺陷與不足。
在取得一定的成績(jī)與進(jìn)步下，辦公室沒有滿足不前，而是認(rèn)真的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，通過自我批評(píng)自我反省使我們深刻認(rèn)識(shí)到在20__年的工作中還存在著以下三個(gè)方面的缺陷與不足：
1、有時(shí)工作性還不是很強(qiáng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事領(lǐng)悟的不夠透徹，上報(bào)情況不夠及時(shí)。
2、自身學(xué)習(xí)抓得不緊，尤其是在自學(xué)方面，自我加壓精神不強(qiáng)，與工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求還有較大的差距。
3、領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯，對(duì)全局工作情況掌握不細(xì)，還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當(dāng)“算珠”，比較被動(dòng)。
三、腳踏實(shí)地，積極進(jìn)取，優(yōu)質(zhì)高效的完成各項(xiàng)工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)改進(jìn)不足。
辦公室將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以人為本的精神，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)、全力做好本職工作，下一步打算從以下三個(gè)方面開展工作：
1、加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)明年的工作要求，對(duì)工作進(jìn)行具體謀劃，明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)，集中力量抓大事、抓成果。加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。
2、培養(yǎng)過硬作風(fēng)。
始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。樹立良好的工作形象。充分利用“八小時(shí)以外”時(shí)間，以時(shí)間保質(zhì)量，以質(zhì)量求效益，高標(biāo)準(zhǔn)地完成各項(xiàng)任務(wù)。
3、發(fā)揮職能作用。
加強(qiáng)對(duì)上級(jí)文件精神的學(xué)習(xí)理解，充分領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，搞好上情下達(dá)、下情上達(dá)，當(dāng)好參謀助手，創(chuàng)造性開展工作。及時(shí)掌握最新的理論成果、工作方法，努力提高謀事、干事、成事的能力。抓落實(shí)，確保領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)意圖在全公司得到貫徹執(zhí)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。我們辦公室全體成員決心再接再厲，爭(zhēng)取工作更上一層樓。
政工年度個(gè)人工作總結(jié)篇十
**年，蘇州市行政服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱中心）在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，牢固樹立“機(jī)關(guān)就是服務(wù)，公務(wù)員就是服務(wù)員”的理念，全面落實(shí)黨的十八大精神，按照省政府《關(guān)于加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)的實(shí)施意見》文件要求、全省政務(wù)服務(wù)工作座談會(huì)精神和全市作風(fēng)效能建設(shè)“三三三”工程目標(biāo)任務(wù)，以開展第六屆“雙十佳”主題活動(dòng)為抓手，持續(xù)推進(jìn)行政服務(wù)改革創(chuàng)新和提檔升級(jí)，各項(xiàng)工作都取得了新的成效。
至12月底，中心共受理各類辦件879980件，日均受理辦件3548件，承諾件承諾期內(nèi)提前辦結(jié)率為97.52%，按時(shí)辦結(jié)率達(dá)到100%。中心先后榮獲“市級(jí)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)優(yōu)勝單位”、“蘇州市中心城市科學(xué)發(fā)展創(chuàng)新獎(jiǎng)單項(xiàng)獎(jiǎng)”、“市電子政務(wù)優(yōu)秀項(xiàng)目資源共享獎(jiǎng)”、“蘇州市十佳基層服務(wù)型黨組織”和“蘇州市級(jí)機(jī)關(guān)先進(jìn)基層黨組織”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到了社會(huì)各界廣泛好評(píng)。
1.大力加強(qiáng)行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。一是確定**年為行政服務(wù)“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年”，出臺(tái)《蘇州市行政服務(wù)“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年”活動(dòng)意見》，從明確目標(biāo)任務(wù)、細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)三個(gè)方面內(nèi)容，深入推進(jìn)全市各級(jí)行政服務(wù)中心的規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。二是補(bǔ)充制定了《蘇州市行政服務(wù)中心系統(tǒng)工作標(biāo)準(zhǔn)》第四部分信息化標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)全市行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和信息化“兩化融合”，進(jìn)一步提升全市行政服務(wù)信息化建設(shè)水平。三是對(duì)全市行政服務(wù)體系建設(shè)情況進(jìn)行全面調(diào)研，總結(jié)工作亮點(diǎn)，分析存在問題，明確努力方向，為下一步深化全市四級(jí)服務(wù)體系建設(shè)打好基礎(chǔ)。
2．全力推動(dòng)窗口服務(wù)創(chuàng)新。中心堅(jiān)持創(chuàng)新和完善重大項(xiàng)目服務(wù)機(jī)制，發(fā)改委、住建局、規(guī)劃局、環(huán)保局等窗口進(jìn)一步完善跟蹤服務(wù)機(jī)制和綠色通道機(jī)制，助力政府惠民工程；由商務(wù)局牽頭、相關(guān)七個(gè)部門共同參與的外商投資企業(yè)聯(lián)合年檢工作，通過聯(lián)合辦公、集體會(huì)審等形式，順利完成了**年度年檢任務(wù)；公安出入境窗口配置自助填表機(jī)，通過直接讀取居民身份證信息即可輕松完成申請(qǐng)表打??；財(cái)政局窗口實(shí)行午休時(shí)間電話咨詢值班制度；交通運(yùn)輸局窗口在全省率先將交通路政管理信息系統(tǒng)運(yùn)用到中心窗口審批服務(wù)中；衛(wèi)生（食藥監(jiān)）局窗口探索建立首席咨詢員制度；工商局窗口積極為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目提供政策指導(dǎo)、全程介入、事后跟蹤服務(wù)，在最短時(shí)間內(nèi)幫助企業(yè)完成設(shè)立申請(qǐng)；地稅局窗口實(shí)行納稅人信息推送確認(rèn)制，大幅提高設(shè)立、變更事項(xiàng)的辦稅效率；市容市政窗口進(jìn)一步簡(jiǎn)化臨時(shí)性占道審批手續(xù)，完善事后監(jiān)管機(jī)制，提高行政服務(wù)質(zhì)量等等。
3．積極優(yōu)化窗口服務(wù)機(jī)制。為努力解決辦事群眾反映的“跑了多次補(bǔ)材料”的情況，中心組織開展了“一次性書面告知”專項(xiàng)督查，制作“一次性告知書”樣本，督促窗口熟練掌握部門審批業(yè)務(wù)，認(rèn)真落實(shí)“一次性告知”和“補(bǔ)（退）辦件書面答復(fù)”制度。同時(shí)，中心積極對(duì)窗口服務(wù)機(jī)制進(jìn)行優(yōu)化，針對(duì)車購(gòu)稅繳稅方式改革，積極與相關(guān)部門協(xié)商、解決窗口遇到的問題，確保便民繳稅舉措的平穩(wěn)實(shí)施；針對(duì)一季度消防窗口辦件量較大的情況，在消防支隊(duì)的重視下，窗口服務(wù)機(jī)制進(jìn)一步理順，辦事群眾排隊(duì)情況得到有效緩解；為優(yōu)化證照拍照處的秩序，中心積極協(xié)調(diào)相關(guān)機(jī)構(gòu)增加工作人員、添置必要設(shè)備、細(xì)化拍照流程和宣傳標(biāo)識(shí)，收到初步成效。
1．做好行政審批系統(tǒng)升級(jí)改造工作。根據(jù)市委、市政府專題聯(lián)席會(huì)議精神（市政府專題會(huì)議紀(jì)要[**]116號(hào)）和《全市作風(fēng)效能建設(shè)工作要點(diǎn)》有關(guān)要求，為進(jìn)一步提升中心網(wǎng)上審批和網(wǎng)上監(jiān)管的信息化水平，中心在學(xué)習(xí)周邊城市先進(jìn)做法的基礎(chǔ)上，結(jié)合省、市行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行的最新要求，制定了行政審批網(wǎng)上運(yùn)行平臺(tái)建設(shè)方案。同時(shí)，中心會(huì)同市發(fā)改委、法制辦、政務(wù)公開辦多次協(xié)商討論權(quán)力庫運(yùn)行機(jī)制，并最終確定相關(guān)流程，從中心未來發(fā)展方向出發(fā)，科學(xué)規(guī)劃行政審批系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)，會(huì)同各窗口部門、軟件公司做好各部門軟件接口和數(shù)據(jù)對(duì)接工作。
2．完成智能導(dǎo)服系統(tǒng)二期項(xiàng)目和公共資源交易網(wǎng)的上線運(yùn)行工作。為應(yīng)對(duì)市民和企業(yè)對(duì)信息查詢方式多樣性、提供內(nèi)容豐富性以及系統(tǒng)使用智能性的要求，中心建成了智能導(dǎo)服二期項(xiàng)目，同時(shí)，通過建立知識(shí)庫和前端智能搜索引擎，使應(yīng)用更加智能化、人性化，進(jìn)一步提高了中心的服務(wù)效能和服務(wù)水平。由中心負(fù)責(zé)搭建的公共資源交易信息網(wǎng)通過信息化手段，將涉及政府采購(gòu)、國(guó)有產(chǎn)權(quán)交易、建設(shè)工程招投標(biāo)、水利工程招投標(biāo)、交通工程招投標(biāo)、土地交易6個(gè)板塊的交易信息和服務(wù)內(nèi)容集中到一個(gè)網(wǎng)站，統(tǒng)一對(duì)外發(fā)布交易信息，網(wǎng)站的運(yùn)行對(duì)進(jìn)一步深化公共資源交易制度改革，建立統(tǒng)一規(guī)范的公共資源交易市場(chǎng)體系，實(shí)現(xiàn)公共資源交易的透明、規(guī)范、公正、公開運(yùn)行具有重要意義。
3．加強(qiáng)“審批數(shù)據(jù)共享平臺(tái)”應(yīng)用2。
政工年度個(gè)人工作總結(jié)篇十一
兩年來，我腳踏實(shí)地，勤勤懇懇，任勞任怨，努力地做好本職工作，盡量避開工作中消失任何漏洞。行政人事專員是屬于效勞性質(zhì)的工作，且比擬繁雜。每一天我都仔細(xì)做好各項(xiàng)效勞工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作資料比擬瑣碎，需要細(xì)心、慎重，不能馬虎大意，更不能草草了事。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作，將每一天的工作分為從最緊急、緊急、一般、不緊急等一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，這樣確保了工作質(zhì)量和工作效率，更重要的是以能夠免消失遺漏現(xiàn)象。
仔細(xì)做好本職工作和日常事務(wù)性工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案治理日趨標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化、有序化；同時(shí)做好后勤效勞工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避開后顧之憂，在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)取、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
做好每周例會(huì)及部門例會(huì)會(huì)場(chǎng)的'布置，會(huì)議紀(jì)要的記錄、撰謂學(xué)海無涯，而現(xiàn)有的學(xué)問水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的進(jìn)展，僅有不斷學(xué)習(xí)、不斷積存，才能滿意企業(yè)進(jìn)展的需求。為此，我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)，提高了自身素養(yǎng)。
在將來的3—5年內(nèi)我會(huì)連續(xù)努力提高自我本崗位工作技能，加強(qiáng)對(duì)行政人事工作的學(xué)習(xí)使它更加專業(yè)化。
政工年度個(gè)人工作總結(jié)篇十二
一年來，全鄉(xiāng)貫徹落實(shí)縣政府依法行政工作部署，以依法行政、規(guī)范執(zhí)法，認(rèn)真落實(shí)省、市、縣文件精神，著力抓好各級(jí)班子建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，注重建立完善執(zhí)法配套制度，加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督檢查，營(yíng)造良好的執(zhí)法環(huán)境，努力提升執(zhí)法水平，取得了一定的成效，現(xiàn)總結(jié)如下：
年初，鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府及時(shí)召開依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組全體會(huì)議，將依法行政工作納入了目標(biāo)管理考核和機(jī)關(guān)干部年度考核，并從依法行政能力建設(shè)、制度建設(shè)執(zhí)行情況、行政監(jiān)督、行政調(diào)解、組織推動(dòng)五大方面落實(shí)了工作制度，定期組織干部主動(dòng)學(xué)法、約束并規(guī)范自己行為，切實(shí)做到機(jī)構(gòu)、人員、制度“三落實(shí)”，極大地提高了干部職工依法行政水平。
我鄉(xiāng)以堅(jiān)持依法行政，鑄造新型行政執(zhí)法機(jī)關(guān)為目標(biāo)，全面提升依法行政的綜合素質(zhì)。一是班子成員帶頭學(xué)法。今年共開展了法制學(xué)習(xí)5次，對(duì)《物權(quán)法》、《行政許可法》等法律進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)，同時(shí)，定期對(duì)各部門的工作人員進(jìn)行法律知識(shí)培訓(xùn)，內(nèi)容主要有：各部分專業(yè)性法律法規(guī)、令行禁止的作風(fēng)、學(xué)習(xí)上級(jí)文件、規(guī)章制度和執(zhí)法手冊(cè)，貫徹依法行政理念和原則、執(zhí)法的技能和技巧。通過嚴(yán)格要求，努力鑄造一支政治強(qiáng)、思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)、廉潔高效的執(zhí)法隊(duì)伍。二是深入開展普法教育。堅(jiān)持教育優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，注重加強(qiáng)素質(zhì)教育。積極開展“六五”普法活動(dòng)，以村民代表大會(huì)為平臺(tái)，利用集市、村級(jí)廣播等媒介，廣泛開展普法宣傳，發(fā)放《人口和計(jì)劃生育法》、《拆遷法》等涉民法律傳單1000余份。
根據(jù)“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，進(jìn)行統(tǒng)籌安排，各盡其職、各負(fù)其責(zé)，廣泛開展了分線治理，形成了齊抓共管的的良好局面，調(diào)動(dòng)了全鄉(xiāng)各村、各單位依法行政的積極性和主動(dòng)性，各部門主動(dòng)參與，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，提高了依法管理、依法行政水平，形成了全鄉(xiāng)橫向到邊，縱向到底的網(wǎng)絡(luò)化管理。同時(shí)建立健全法律顧問制度。鄉(xiāng)政府聘請(qǐng)法律顧問1名，村級(jí)法律顧問4名，推行“34511”運(yùn)行機(jī)制。
為了進(jìn)一步營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，廣泛開展了“打造平安**、構(gòu)建和諧社會(huì)”為主題的平安創(chuàng)建活動(dòng)，建立和完善了矛盾調(diào)解機(jī)制，認(rèn)真做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作，堅(jiān)持定期排查和重點(diǎn)排查相結(jié)合，及時(shí)處理和化解矛盾，各村均建立了調(diào)解委員會(huì)，明確了調(diào)解員，積極開展調(diào)解工作，全年共受理各類矛盾糾紛37起，成功解決29起，疑難復(fù)雜型糾紛8起正在調(diào)處中。充分發(fā)揮了調(diào)解、綜治工作在穩(wěn)定工作中的第一道防線的作用，密切了黨群干群關(guān)系，有效維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
堅(jiān)持民主集中制原則，切實(shí)貫徹“三重一大”事項(xiàng)集體決策制度，完善了重大行政決策議事規(guī)則、政務(wù)信息公開制度、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任機(jī)制等文件，充分利用政府信息平臺(tái)發(fā)布政府重大事件，做好規(guī)范性文件解讀工作，方便群眾了解政府工作，在便民的同時(shí)接受了群眾監(jiān)督，全面推進(jìn)了依法行政的各項(xiàng)工作順利開展。
一年來，雖然我鄉(xiāng)的依法行政工作取得了一定的成績(jī)，但與上級(jí)和人民群眾的要求相比，還有一定的差距。一是法制建設(shè)干部隊(duì)伍素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。二是依法行政在依法治國(guó)中的重要性的宣傳力度有待進(jìn)一步加大。我鄉(xiāng)將繼續(xù)按照?qǐng)?zhí)政為民、全面推進(jìn)依法行政，建設(shè)法治政府的要求，認(rèn)真履行職責(zé)，全面貫徹執(zhí)行上級(jí)政府要求，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，有步驟、有重點(diǎn)地推進(jìn)依法行政工作。
（一）繼續(xù)加大對(duì)依法行政工作的學(xué)習(xí)、宣傳、培訓(xùn)和督促檢查力度。建立健全行政機(jī)關(guān)學(xué)法用法制度，建立制教育和培訓(xùn)制度，對(duì)政府和行政機(jī)關(guān)新任領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行依法行政專門培訓(xùn)。
（二）進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能。深化行政管理方式改革切實(shí)轉(zhuǎn)變政府經(jīng)濟(jì)管理職能，完善政府社會(huì)管理和公共服務(wù)職能，進(jìn)一步增強(qiáng)處置突發(fā)事件的能力。
（四）完善科學(xué)民主依法決策機(jī)制。進(jìn)一步規(guī)范行政決策程序，創(chuàng)新民主決策形式，擴(kuò)大群眾的參與度;建立規(guī)范性文件審查制度，提高制度建設(shè)質(zhì)量。
政工年度個(gè)人工作總結(jié)篇十三
2011年以來，在礦領(lǐng)導(dǎo)和科室長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，結(jié)合自身工作實(shí)際，按照廉潔建設(shè)的要求，不斷加強(qiáng)廉政學(xué)習(xí)，始終保持清醒的頭腦，與時(shí)俱進(jìn)，恪盡職守，廉潔自律，按照廉政責(zé)任制的要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹廉潔準(zhǔn)則，強(qiáng)化廉政自律工作，以身作則、廉潔執(zhí)業(yè)，現(xiàn)將本廉政工作情況總結(jié)如下：
堅(jiān)持獨(dú)立、客觀、公正、科學(xué)的執(zhí)業(yè)原則為服務(wù)宗旨，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)人事方面的各項(xiàng)方針政策，以服務(wù)全局為中心，開拓創(chuàng)新，積極進(jìn)取。注重廉政文化建設(shè)，督促科室員工認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)，針對(duì)自身存在的問題進(jìn)行整改，樹立“以廉為榮，以貪為恥”的廉潔執(zhí)業(yè)正氣。
二、重視業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，全面提升業(yè)務(wù)技能。
要廉政，先學(xué)習(xí)。任何腐化、腐敗行為都是從思想的蛻化開始的，都有一個(gè)思想演變的過程。因此，把牢思想這一關(guān)是最有效的預(yù)防，加強(qiáng)廉政思想教育也是反腐倡廉的根本之策。因此，在工作中采用“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”的方式，在理論培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，重點(diǎn)突出服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、操作技能規(guī)范化。
通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，一方面提升了素質(zhì)，提高了工作效率；另一方面規(guī)范工作程序，牢固構(gòu)筑拒腐防變的思想道德防線，樹立廉潔從業(yè)的良好形象。
三、嚴(yán)格科學(xué)合理完成每項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)規(guī)范堅(jiān)持以制約和監(jiān)督為核心，以制度建設(shè)為根本，在提升工作效率的同時(shí)，注重完善工作監(jiān)督機(jī)制，實(shí)現(xiàn)監(jiān)督科學(xué)化和規(guī)范化，根據(jù)工作特點(diǎn)，從實(shí)際情況出發(fā)規(guī)范完善制度。
一是嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，二是嚴(yán)格科學(xué)合理完成各項(xiàng)工作，三是相互協(xié)作，不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)能力，四是規(guī)范檔案管理和借閱制度。在人事工作中進(jìn)行規(guī)范管理，對(duì)各崗位業(yè)務(wù)執(zhí)行情況進(jìn)行相互監(jiān)督，通過相互協(xié)作相互學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)規(guī)范，積極發(fā)揮員工相互配合、相互監(jiān)督的作用，形成監(jiān)督廉政執(zhí)業(yè)的合力。
總之，廉潔從業(yè)要堅(jiān)持以嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)紀(jì)律為主線，通過思想教育提高廉潔意識(shí)，要以更堅(jiān)決的態(tài)度，更扎實(shí)的工作作風(fēng)，推動(dòng)廉政工作的深入開展，使廉政意識(shí)深入人心，將廉政建設(shè)工作落實(shí)到實(shí)處，更好的促進(jìn)完成工作任務(wù)。
政工年度個(gè)人工作總結(jié)篇十四
回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門安排的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。及時(shí)的整理外來文件，做好文件登記、標(biāo)注文號(hào)。
檔案管理工作，是集團(tuán)三令五申需要所有職員非常重視的工作，集團(tuán)專門組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對(duì)xx等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí)，并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下，對(duì)歷年檔案進(jìn)行了整理分類，按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔，使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時(shí)對(duì)各部門上報(bào)的文件辦理交接手續(xù)，按時(shí)歸檔，并建立了查借閱臺(tái)帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整，及時(shí)借閱、及時(shí)歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞。
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了，從開始的生疏，到現(xiàn)在的熟練，我嚴(yán)格的要求自己，做好每一件物品的出入庫。及時(shí)購(gòu)買大家所需的物品，遵照公司物資管理規(guī)定，貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品，盡量做到零庫存；每月按時(shí)與財(cái)務(wù)盤點(diǎn)低值易耗物品，清點(diǎn)每一件物品，務(wù)必做到筆筆清楚，件件細(xì)致。
按照國(guó)家工商部門的`規(guī)定，定期對(duì)xx和xx的組織機(jī)構(gòu)代碼證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年7月份主要是對(duì)xx的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期，按照市建委的要求來整理資料，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面，所以出現(xiàn)了種種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還借助了同事的幫助，最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請(qǐng)。
1、做好了各項(xiàng)協(xié)助工作：積極參加集團(tuán)，公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn)，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì)準(zhǔn)備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時(shí)，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決，維護(hù)公司形象。
在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。
20xx年將是項(xiàng)目大干快上的一年，我會(huì)遇到困難不低頭，不逞一時(shí)之勇，用行動(dòng)證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對(duì)待一切事務(wù)，其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和xx房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級(jí)申請(qǐng)和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動(dòng)的組織，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí)，外飾積極的作風(fēng)，工作生活樂觀謹(jǐn)慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠(chéng)懇。
以上是我全年的工作和明年的展望，我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我將以更好的姿態(tài)，迎接來年的挑戰(zhàn)。在此，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作的支持，感謝各位同事的傾心幫助。
xx年轉(zhuǎn)眼就過去，來懷化工作快滿1年了，是該給自己做個(gè)總結(jié)。3月份準(zhǔn)備來懷化工作時(shí)，思想還轉(zhuǎn)換不過來，有些情緒不太想來這里工作。初次見到田總時(shí)，田總起身主動(dòng)和我握手讓我感到很意外，當(dāng)時(shí)給我留下了很深的印象。老總平易近人一定很好打交道。事實(shí)證明和田總共事很愉快，衷心的感謝田總對(duì)我工作上的關(guān)照和支持。
公司在籌建前期過程中連續(xù)加班2個(gè)多月，大小事情都要去協(xié)調(diào)處理為此付出很多，家人都在對(duì)我抱怨工作太忙了。但我認(rèn)為既然來懷化發(fā)展坐在位置上就要把這份工作做好，以公司為家。公司開業(yè)策劃和執(zhí)行還算是圓滿完成，整個(gè)過程中自認(rèn)為做好了我的本職工作，事實(shí)證明我管事的能力還行。
雖然各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作能力是認(rèn)可的，但是還有很多事情處理不到位需要改善。在行政管理方面還是差很遠(yuǎn)。公司開業(yè)前期的工作主要是以管事為主，公司開業(yè)之后的行政策管理工作主要是以管人為主。但是在管人方面的技巧和能力我還是很欠缺。公司在彭總和田總的帶領(lǐng)下不斷成長(zhǎng)壯大，公司業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)的同時(shí)我的日常管理工作和企業(yè)文化的塑造工作沒有跟上去，這樣對(duì)于公司的健康成長(zhǎng)有很大隱患。
在xx年行政管理工作是將我工作的重點(diǎn)，塑造企業(yè)文化。讓制度管人，制度約束人，獎(jiǎng)罰明確。還有部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作不夠（例如：人事和行政的工作很多方面都是需要協(xié)調(diào)配合處理）需要落實(shí)處理好。
目前公司的各種行政規(guī)章制度都有建立，但是還有部份制度尚未執(zhí)行；部份制度執(zhí)行的力度不夠。例如：職場(chǎng)禮儀和職業(yè)裝的相關(guān)規(guī)定是企業(yè)文化，企業(yè)形象的一部份。在xx年將作為公司的一項(xiàng)重之又重的工作來抓。長(zhǎng)期嚴(yán)格高壓的執(zhí)行，監(jiān)督和處罰。讓所有的員工形成一種職場(chǎng)的習(xí)慣和素養(yǎng)。要通過長(zhǎng)期嚴(yán)格高壓的執(zhí)行，監(jiān)督和處罰的手段方式來建立一個(gè)良好的職場(chǎng)秩序和企業(yè)文化氛圍。
此部份還需要人事部和市場(chǎng)部的配合。人事部從招聘時(shí)就要去注意招聘來的新人的言行和氣質(zhì)，市場(chǎng)部在新人培訓(xùn)時(shí)需要切實(shí)做好員工職場(chǎng)禮儀的培訓(xùn)。針對(duì)現(xiàn)有的老員工的不良習(xí)慣，總辦將請(qǐng)有此方面專長(zhǎng)同事為大家做幾期培訓(xùn)，也會(huì)聯(lián)系外面機(jī)構(gòu)人員為公司員工做相關(guān)的培訓(xùn)。同時(shí)公司將定期組織員工做戶外拓展活動(dòng)，提升員工的素質(zhì)。針對(duì)處罰款的管理我建議請(qǐng)楊夏菁來管理，罰款從工資中扣除，設(shè)立單獨(dú)會(huì)計(jì)科目作帳。罰款用作員工獎(jiǎng)勵(lì)按季度發(fā)放給尊守公司規(guī)單制度和全勤的員工。加強(qiáng)辦公室的日常管理工作，合理監(jiān)督要求團(tuán)隊(duì)經(jīng)理對(duì)團(tuán)隊(duì)人員的管理工作，加強(qiáng)員工考勤監(jiān)督和日常工作開展，協(xié)調(diào)處理三家公司之間的日常事務(wù)，協(xié)調(diào)好公司與凱邦之間各種事務(wù)，處理好公司對(duì)外種事情，做好各項(xiàng)日常開支的預(yù)算，并嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行控制好公司的管理費(fèi)用，維護(hù)好公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，減少不必要的各種開支從而來增加公司的利潤(rùn)。
關(guān)于企業(yè)文化的部份我建議明年確定：設(shè)定公司文化口號(hào)；公司形象代言人；公司文化衫；公司代表歌曲；合理塑造和利用前臺(tái)人員的形象來宣傳公司的形象；訂購(gòu)印刷公司logo的小禮物定期組織員工在大潤(rùn)發(fā)人流量多的地方派送并宣傳公司（小禮品要經(jīng)濟(jì)實(shí)惠）；組織公司員工參加各種社會(huì)公益活動(dòng)（與懷化當(dāng)?shù)氐膱?bào)社聯(lián)系通過媒體宣傳公司）；與相關(guān)合作單位社團(tuán)組織戶外體育活動(dòng)（羽毛球比賽，騎自行車下鄉(xiāng)等）；組織員工參加戶外拓展活動(dòng)等；申請(qǐng)采購(gòu)1部數(shù)碼攝影機(jī)用于公司搞活動(dòng)和宣傳用。
明年計(jì)劃組織1次員工外出游玩活動(dòng)，作為公司給員工的福利，時(shí)間定在暑假期間。（根據(jù)公司業(yè)績(jī)完成情況決定外出地點(diǎn)的好壞，預(yù)計(jì)每人費(fèi)用300——500元）。每個(gè)季度組織1次集體活動(dòng)，每次的費(fèi)用不能超出3000元。
針對(duì)目前公司講座存在的問題分析。
1，部份老員工在客戶邀約方面存在應(yīng)付的心態(tài)，每次都找自已的親朋好友到公司簽個(gè)名就走人了。
2，部份員工邀約不到客戶就私自更改同事的邀約登記的客戶為自已的客戶。
3，團(tuán)隊(duì)經(jīng)理對(duì)以上問題存在包庇手下員工的現(xiàn)象。
4，每次講座完后主持人最好是對(duì)講座做個(gè)小小的總結(jié)帶動(dòng)客戶做互動(dòng)，并要著重宣傳公司的產(chǎn)品和獎(jiǎng)品是如何如何的高檔和珍貴，讓客戶覺得獲獎(jiǎng)是很榮幸的事情。最好讓獲獎(jiǎng)客戶能與講師全影，日后安排人員做回訪開展下一輪的營(yíng)銷。
希望xx年公司在x總和x總的英明領(lǐng)導(dǎo)下業(yè)績(jī)更上一層樓，也希望在xx年我的收入與付出同樣多。謝謝！
政工年度個(gè)人工作總結(jié)篇十五
自加入xx公司以來已經(jīng)一年多的時(shí)間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工，學(xué)到了更多的知識(shí)技能，各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我可以在工作中不斷成長(zhǎng)，不斷學(xué)習(xí)，提升了自身的素質(zhì)，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
1、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化前臺(tái)的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙，維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時(shí)，有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過來，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。
經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié)，我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再?gòu)募?xì)節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作?，F(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己。同時(shí)，規(guī)范化方面還需要加強(qiáng)，我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。
2、保持較好的工作狀態(tài)人低為王，地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺(tái)接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí)，前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作，要了解到每個(gè)人的需求，適時(shí)地為大家服務(wù)。
在接待其他人員，如送報(bào)、送水、來訪人員的司機(jī)，也要服務(wù)周到，體現(xiàn)出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。
在工作過程中，我要求自己避免消極情緒，謹(jǐn)記工作職責(zé)，時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度，本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng)。
3、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通，是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi)、對(duì)外和各部門以及社會(huì)上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中，各項(xiàng)溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí)，很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性。總是花費(fèi)時(shí)間在去想這件事上，而不是及時(shí)的去了解、溝通，在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此，也浪費(fèi)了一些時(shí)間，降低了工作效率。
這是很不專業(yè)的一面。遇事積極主動(dòng)，在第一時(shí)間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中，我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，爭(zhēng)取把工作完成的更出色。公司是一個(gè)整體，每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無論我們身在哪個(gè)崗位，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的配合。
這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上，和同事積極配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合，同時(shí)嚴(yán)格要求自己，把各項(xiàng)工作都做好。
經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積累，已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力。目前，我通過學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識(shí)，包括了前臺(tái)的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的知識(shí)也很欠缺，也正在學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)。通過這些學(xué)習(xí)，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有機(jī)會(huì)參加相關(guān)的培訓(xùn)，更大程度上提高工作技能。
在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會(huì)悉心學(xué)習(xí)，真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師，每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的，有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華。
1、工作成果。
辦公設(shè)備、大桶水等各項(xiàng)臺(tái)賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項(xiàng)服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項(xiàng)檢修維護(hù)順利進(jìn)行;各類賬目報(bào)銷流程規(guī)范;其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。
2、存在的問題。
(1)工作不夠精細(xì)化：前臺(tái)工作貴在精細(xì)，但有很多地方我還沒有做到這一點(diǎn)。在服務(wù)支持上，會(huì)議室、茶水間、前臺(tái)大廳，二樓辦公大廳的保持上做的很不到位，沒能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題，更談不上及時(shí)解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題，沒有給大家提供方便的服務(wù)。
(2)執(zhí)行力不夠：當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示，完成項(xiàng)工作時(shí)，往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼。這跟自己對(duì)任務(wù)和指示的認(rèn)識(shí)、和自身對(duì)問題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。
(3)工作效率低下：由于自身知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識(shí)和技巧的'欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。
以上的問題必會(huì)在__年的工作中加以解決。一年的工作中，著實(shí)學(xué)到了很多，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容和支持，讓我得以有這樣的機(jī)會(huì)工作學(xué)習(xí)，不斷成長(zhǎng)，再接下來的工作中，我定會(huì)再接再厲，爭(zhēng)取做得更出色。
20xx年xx月的時(shí)候我來到公司，經(jīng)過了x月的工作之后，自己已經(jīng)有了極大的轉(zhuǎn)變。反觀過去自己將近一年的工作時(shí)間，在這段時(shí)間里，自己從工作、本人，以及工作的方面入手。不斷的了解工作，不斷的更新自己，在生活中，更是不斷的想辦法擠出更多的學(xué)習(xí)時(shí)間。在這樣的情況下，這x個(gè)月里，自己的能力在快速的上升！
當(dāng)然，僅僅是這么幾個(gè)月的工作，并不能讓我成為一名極為出色的行政專員，但是我會(huì)在今后努力的提升自己，讓自己能在優(yōu)秀的完成自己的工作的同時(shí)，進(jìn)一步提升自己！現(xiàn)在，我將這一年的工作總結(jié)如下：
1、個(gè)人情況。
1）思想方面：在來到工作崗位后，我嚴(yán)格的轉(zhuǎn)變了自己過去的思想，工作中對(duì)自己嚴(yán)要求，對(duì)公司的思想和路線進(jìn)行高度同步，熱愛公司、熱愛工作，工作中和同事們互相幫助，互相提高。努力提高自己作為行政人員的作用，團(tuán)結(jié)同事，提高公司的運(yùn)作效率。
2）工作方面：工作中我嚴(yán)格的要求自己，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿鎸?duì)工作。除了在自己的工作中嚴(yán)格的要求，我也在做好各部門的相關(guān)工作，協(xié)調(diào)好各位同事努力的前進(jìn)。
因?yàn)樽约旱墓ぷ?，我還認(rèn)識(shí)到了不少不同部門的同事，認(rèn)識(shí)到的人多了，自己的工作過也變得更加的方便有利。所以在日常的工作內(nèi)外，我都在努力的熟識(shí)公司的同事，讓自己能認(rèn)識(shí)大家，也讓大家能認(rèn)識(shí)我，以便更好的完成行政工作。
3）生活方面：通過工作的便利以及自己的性格問題，在工作中我交結(jié)到了很多朋友，他們?cè)诠ぷ骱蜕钪卸冀o了我很多的幫助，也讓我作為部門間樞紐的行政工作邊的更加的順利。
2、工作情況。
在進(jìn)入了公司之后，我努力的在各方面學(xué)習(xí)行政工作的知識(shí)，并努力的在工作中做好自己負(fù)責(zé)的工作。
在一開始的時(shí)候，我知識(shí)負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)已經(jīng)進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的資料收集和整理。其中最主要的就是對(duì)員工的考勤，盡管在之后還有前輩確認(rèn)，但是我總是認(rèn)真負(fù)責(zé)的仔細(xì)檢查，這讓前輩很快就放心的將這份職責(zé)完全交給了我。
而在熟悉了公司的情況之后，我也增長(zhǎng)了很多經(jīng)驗(yàn)。在行政工作中我還要整理好近期的工作資料，要在會(huì)議開始前布置好會(huì)議室，并做好記錄等。其次，在日常的工作中，我還學(xué)會(huì)了要怎樣去做好辦公用品的發(fā)放，以及對(duì)辦公器械的維護(hù)。
3、總結(jié)。
一年的工作，其實(shí)自己學(xué)到的遠(yuǎn)比這些更多，但是很多的東西我都還沒有深入的學(xué)習(xí)，只是有了一定的了解而已，作為行政專員，在今后的工作過中我還要努力的做好自己的工作，努力的提升自己，讓自己成為一名合格的行政人員！
20xx年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān)愛下，在各部門負(fù)責(zé)人的大力配合下，在部門全體員工的努力下，較之去年各項(xiàng)工作有了顯著的改變：首先表現(xiàn)在通過加強(qiáng)化管理，全面提升了管理水平，增強(qiáng)了員工凝聚力和積極開展各項(xiàng)工作的動(dòng)力。