閱讀名著可以培養(yǎng)自己的思辨能力和批判思維。如何克服拖延癥，更好地完成任務(wù)和目標？通過情感表達，我們可以更好地理解自己和他人的情感需求，并建立更好的人際關(guān)系。
人大聯(lián)絡(luò)站的建設(shè)情況匯報篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)，大家好！
現(xiàn)就我鎮(zhèn)貫徹省市人大工作會議精神，推動人民代表大會制度和人大工作與時俱進、全面發(fā)展情況匯報如下：
自20xx年起，鎮(zhèn)黨委始終就把人大工作列為全年重點工作，納入整體工作布局。年初，鎮(zhèn)人大全程參與20xx年39項重點項目和工作的研究制定。定期召開人代會、組織人大代表開展視察、督查活動。每周晨會上，要總結(jié)上一周工作情況，分析存在的問題，安排部署下一步工作。將人大工作專項經(jīng)費列入財政預(yù)算，保障閉會期間活動開展和代表履職。不斷充實人大工作隊伍，從機關(guān)干部中抽出能力強、業(yè)務(wù)精的優(yōu)秀年輕干部，為人大工作注入活力。同時鎮(zhèn)黨委及時召開會議，認真學(xué)習中央18號文件、省委12號文件及合肥市人大工作會議精神，圍繞貫徹省、合肥市委關(guān)于人大工作的決策部署，認真研究、安排布置，扎實推進各項工作落到實處。
滿眼生機轉(zhuǎn)化鈞,天工人巧日爭新。與時俱進、開拓創(chuàng)新一直是我們的不懈追求。開展人大工作，也是如此。將創(chuàng)新作為提高工作水平的永續(xù)動力，大力弘揚改革創(chuàng)新精神，為推動經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級，促進全面深化改革，維護社會公平正義提供法治保障。今年，我們把貫徹落實上級文件及會議精神，與“三嚴三實”專題教育活動緊密結(jié)合，突出教育主線，強化問題導(dǎo)向，貫徹從嚴要求，著力查找和解決“不嚴不實”的共性和個性問題。利用“欄桿播報”微信公眾平臺、鎮(zhèn)網(wǎng)站和qq群等新媒介，搭建人大代表與群眾溝通的橋梁，群眾可通過平臺留言，鎮(zhèn)人大安排專人分類匯總，及時提交政府各職能部門和相對應(yīng)村（居），督促辦結(jié)，致力讓人大工作體現(xiàn)時代性、把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性。
鎮(zhèn)人大緊緊圍繞加快欄桿經(jīng)濟和社會發(fā)展這個中心任務(wù)，參與鎮(zhèn)黨委決策，審議政府重大工作事項，把促進經(jīng)濟發(fā)展、維護群眾利益和社會穩(wěn)定，作為人大工作的重中之重，促進各項工作的高效開展。同時不斷強化工作機制建設(shè)，完善《重大事項決定工作機制》、《監(jiān)督工作機制》、《聯(lián)系群眾工作機制》、《人大代表工作機制》、《自身建設(shè)工作機制》、《人大工作宣傳機制》等6項制度，以制度的確立進一步明確人大代表主體意識，體現(xiàn)了人大代表的責任擔當，同時也讓人大工作在制度的軌道上有序運行。今年，鎮(zhèn)人大組織小組活動5次，做到有方案、有記錄、有圖片，對活動中收集到民情民意，及時反饋給村（居）和鎮(zhèn)直有關(guān)單位。加強人大工作宣傳，激發(fā)撰寫人大宣傳稿件的熱情，2015年以來，共撰寫人大宣傳稿件156篇，宣傳效果明顯。
牢牢把握政治方向，主動適應(yīng)新形勢發(fā)展，按照“創(chuàng)新人大、活力人大、作為人大”的總體要求，不等不靠，主動作為，充分發(fā)揮代表作用。不斷加強自身建設(shè)，自覺在大局下想問題、干事情。在強化自身建設(shè)工作中，以抓好主席團成員的學(xué)習培訓(xùn)、提高履職水平為主要內(nèi)容，以點帶面全面提升全鎮(zhèn)人大代表的素質(zhì)和能力。在此基礎(chǔ)上，人大代表還經(jīng)常深入到村居開展調(diào)研活動，了解和反映社情民意，從而使學(xué)習與調(diào)研有機結(jié)合，調(diào)研與監(jiān)督有機結(jié)合，為更好發(fā)揮人大的職能作用增添了活力。如對中廣核柳集20mw光伏發(fā)電站、欄濱路建設(shè)、一事一議、小型水利提升改造和植樹造林等重點項目工程進行視察，確保重點項目和民生工程在我鎮(zhèn)高質(zhì)量落實。除此之外，黨委一班人把還把改進作風、強化自身建設(shè)、全力支持人大工作作為踐行“三嚴三實”的重要內(nèi)容來抓。不斷加強思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風建設(shè)、制度建設(shè)，為我鎮(zhèn)人大工作健康有序發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
綜上所述，我鎮(zhèn)人大工作雖取得了一些成績，但我們深知與上級的要求還有一定差距。下一步，我們將繼續(xù)堅持和完善人民代表大會制度，提高人大代表的政治修養(yǎng)和素質(zhì)教育，提高人大代表的責任心和履職能力。繼續(xù)堅持和完善各項監(jiān)督政策和法規(guī)，確保人大工作科學(xué)推進，人大代表認真履職，更好的為推進民主政治、構(gòu)建和諧社會設(shè)貢獻力量。
謝謝大家！
人大聯(lián)絡(luò)站的建設(shè)情況匯報篇二
衛(wèi)生部等五部委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于公立醫(yī)院改革試點的指導(dǎo)意見》，選定個城市作為國家聯(lián)系指導(dǎo)的公立醫(yī)院改革試點地區(qū)。我院作為區(qū)唯一一所綜合性醫(yī)院，雖然不是試點單位，但作為公立醫(yī)院，從管理、醫(yī)療技術(shù)水平提高等方面也在嘗試、探索，尋求新發(fā)展。現(xiàn)將該項工作總結(jié)如下：
為了貫徹落實衛(wèi)生部《城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作管理辦法(試行)》文件精神，進一步提高我院的服務(wù)能力和醫(yī)療水平，我院于年月日與醫(yī)院建立了對口支援。根據(jù)該協(xié)議，醫(yī)院派出一名掛職副院長，負責雙方的溝通和協(xié)調(diào)，根據(jù)我院實際情況幫助我院重點科室-心內(nèi)科提高技術(shù)水平。年里，醫(yī)院名高年資主治醫(yī)師對我院神經(jīng)內(nèi)科疾病治理進行指導(dǎo)。我院派去盡名醫(yī)務(wù)人員前往醫(yī)院免費進修和培訓(xùn)。目前，醫(yī)院與我院均按照協(xié)議積極工作，爭取早日達到二級甲等醫(yī)院水平。
我院作為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，與上級指導(dǎo)中心-醫(yī)院開展了對口幫扶，實施了雙向轉(zhuǎn)診，截止年月底，共有名社區(qū)居民前往指導(dǎo)中心完善相關(guān)檢查。同時我院在年開展農(nóng)村巡診醫(yī)療工作，包括以下內(nèi)容：、選派有三年以上臨床經(jīng)驗的醫(yī)護人員每周下鄉(xiāng)巡診，將特困戶、養(yǎng)老院老人等作為重點人群，建立健康檔案，開展醫(yī)療服務(wù)。、定期開展義診宣傳一次，深入村組院落，為群眾送醫(yī)送藥。、與鄉(xiāng)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生所聯(lián)絡(luò)，積極建立健全區(qū)、鄉(xiāng)、村三級農(nóng)村合作醫(yī)療轉(zhuǎn)診制度。、免費接收農(nóng)村衛(wèi)生人員來我院進修學(xué)習，對其開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、手術(shù)帶教、病例討論、查房會診等，通過傳授專業(yè)學(xué)術(shù)知識，提高農(nóng)村醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能。
市衛(wèi)生局醫(yī)管科對我院相關(guān)工作已進行了指導(dǎo)。我院正與保險公司商議參加醫(yī)責險的相關(guān)事宜。其他監(jiān)督機制尚未引入。
年我院在信息公開方面投入較大，投資了萬元安裝了戶內(nèi)、戶外顯示屏，投資萬元安裝了窗口服務(wù)滿意度評價器。充分利用電子屏、公示欄、藥品監(jiān)督牌、醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督牌、意見箱等途徑開展信息公開。信息公開工作得到了上級部門的好評。
推行臨床路徑管理，可以把患者就醫(yī)過程中的內(nèi)容詳細化、規(guī)范化、程序化，做到步步明晰，步步有據(jù)可依。我院作為綜合性二級乙等醫(yī)院、分科少，引入臨床路勁是一項大的挑戰(zhàn)，年來，我院醫(yī)務(wù)科從單病種入手，選擇了種我院常見病，試行臨床路徑管理。個病種覆蓋了個專業(yè)，涉及個科室，目前該項工作剛剛起步，變異率、入組率正在統(tǒng)計中。
年月，我院聘用一批護士，充實了臨床一線護士隊伍，最大限度地保障臨床護理崗位的護士配置。目前，我院已與醫(yī)院建立對口支援，計劃選定我院內(nèi)科護理單元，作為示范，推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程。我院護理部將從建章立制入手，通過推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程，改進護理服務(wù)，豐富工作內(nèi)涵，充實護理人員隊伍，完善臨床護理質(zhì)量管理。
今年，我院在原有his系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，投資萬元，安裝了檢驗網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、體檢網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、病歷首頁網(wǎng)上直報系統(tǒng)、出生證明網(wǎng)上直報系統(tǒng)等系統(tǒng)，在山西衛(wèi)生信息網(wǎng)建立信息平臺，公布醫(yī)療服務(wù)信息，按時進行衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)直報。院領(lǐng)導(dǎo)對信息工作高度重視，為信息科配備人員、設(shè)備，指定專人負責。醫(yī)院有意向開展電子病歷，但由于資金緊張，尚未開展。
根據(jù)衛(wèi)生局要求，我院及時開展了預(yù)約診療服務(wù)，設(shè)定了預(yù)約電話，年月，我院安裝了全國預(yù)約掛號系統(tǒng)，開通了網(wǎng)上預(yù)約掛號。
多年來，我院堅持執(zhí)行醫(yī)療機構(gòu)檢查結(jié)果互認制度，互認項目包括檢驗、影像、病理等余項，本年度涉及患者約人次。
今年，我院投資萬元改造出入院結(jié)算處，擴大了結(jié)算窗口面積，方便患者。年月，我院使用國債專項資金改擴建婦產(chǎn)科、普外科，重新裝修了骨科、內(nèi)科、監(jiān)護室，改善了就醫(yī)環(huán)境，優(yōu)化診療流程。
年里，我院將繼續(xù)堅持公立醫(yī)院的公益性質(zhì)，把維護人民健康權(quán)益放在第一位，努力讓群眾看好病，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障群眾健康。
人大聯(lián)絡(luò)站的建設(shè)情況匯報篇三
黨的十九大報告中提出，中國特色社會主義已經(jīng)進入了新時代，立足于發(fā)展新的歷史方位，必須要建設(shè)中國特色社會主義法治體系，建設(shè)社會主義法治國家，發(fā)展中國特色社會主義法治理論。這對與時俱進推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作提出了新的時代要求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大是我國最基層的權(quán)力機關(guān)，是國家政權(quán)體系的基礎(chǔ)，也是人民行使民主權(quán)利的基本形式和途徑。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表由選民直接選舉產(chǎn)生，是黨和國家聯(lián)系人民群眾的重要橋梁，他們的履職關(guān)系到國家政治的方向、群眾福祉的保障以及中國民主事業(yè)的發(fā)展。
為推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作，促進基層人大代表依法履職，不少地方政府設(shè)立了人大代表聯(lián)絡(luò)站。設(shè)立代表聯(lián)絡(luò)站是新時期拓寬民意表達渠道，豐富和加強社會治理體系建設(shè)內(nèi)容的有效舉措，也是基層人大代表聯(lián)系民眾、傾聽訴求、化解矛盾、服務(wù)社會，向群眾展示有序參與社會管理的重要窗口。然而，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表聯(lián)絡(luò)站的相關(guān)機制體系尚不成熟，在創(chuàng)建過程中還是存在著很多不足，影響平臺優(yōu)勢的發(fā)揮，需要引起重視。
（一）基層代表的角色意識薄弱，履職熱情有待提高。在基層人大代表中，除少數(shù)是政府部門專職人員外，其他人大代表都是以兼職的方式開展工作的。他們平時只顧忙于自身的本職工作，對人大工作缺乏認同感，不注重與選民的聯(lián)系，更不會自發(fā)地開展調(diào)查研究，因此代表的非專職化降低了參政議政的政治熱情，影響了代表作用的發(fā)揮。在代表自身建設(shè)方面，還有一些基層人大代表大多文化水平、政治素質(zhì)和履職意識不高，雖然他們對自己所擁有的權(quán)利有一個比較清晰的認識，但對于要履行的義務(wù)則十分模糊，更多的是將“人大代表”當作一種榮譽，對代表的性質(zhì)、地位沒有準確的認識，由此造成部分人大代表責任感意識不強、代表角色意識比較薄弱，缺乏履行代表義務(wù)的主動性和自覺性。
（二）制度不規(guī)范，組織機制尚未建全。近幾年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紛紛創(chuàng)建了人大代表聯(lián)絡(luò)站，基本解決了代表履職陣地的問題，但大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)代表聯(lián)絡(luò)站在工作機制、工作流程、履職行為、自身建設(shè)、代表活動等方面的制度建設(shè)仍然是不規(guī)范、不健全的，缺乏完整、長效的運行機制。至今，都沒有規(guī)章制度界定代表聯(lián)絡(luò)站受理事項的范圍，對于群眾反映的問題，哪些應(yīng)當受理，哪些超出受理范圍可以依法拒絕，兩者之間沒有明確的標準，這個問題看似簡單，但卻難以清晰界定。若不能確定鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表聯(lián)絡(luò)站的功能定位，很容易成為又一個信訪辦。在反映、收集、處理群眾意見的過程中，不少群眾對代表聯(lián)絡(luò)站受理訴求寄予了很高的期望，然而代表聯(lián)絡(luò)站卻不能直接解決具體問題，而是采取轉(zhuǎn)辦交辦的方式。這種辦理方式讓代表轉(zhuǎn)為被動的一方，辦理的時間較長、程序繁多、時效性差，最終導(dǎo)致辦理結(jié)果不盡人意，群眾滿意度不高。因此，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表聯(lián)絡(luò)站的組織機制是否健全關(guān)系到它在群眾當中的公信力和良好形象，是亟待解決的重要問題。
（三）宣傳不到位，社會認知度不高。雖然有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表聯(lián)絡(luò)站的建設(shè)已基本完成，但由于宣傳不到位、社會認知度不高，普通群眾未能轉(zhuǎn)變凡是找政府、找領(lǐng)導(dǎo)的老觀念，對代表聯(lián)絡(luò)站不夠信任，使得少數(shù)代表聯(lián)絡(luò)站呈現(xiàn)空轉(zhuǎn)的趨勢，最終成為了門面擺設(shè)。這個問題現(xiàn)象的產(chǎn)生首先要歸咎于地方政府對代表聯(lián)絡(luò)站的建設(shè)不夠重視，讓聯(lián)絡(luò)站在人員編制、活動經(jīng)費、工作宣傳等方面得不到相應(yīng)的保障。此外，代表聯(lián)絡(luò)站尚未走進選民生活，除了聯(lián)絡(luò)站周邊居住的選民外，大多數(shù)選民不知道代表聯(lián)絡(luò)站的存在，也不會關(guān)注網(wǎng)上代表聯(lián)絡(luò)站，更不了解代表聯(lián)絡(luò)站的功能定位，那么自然也不會進站反映問題、提出建議了。還有的部門機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)執(zhí)法行政人員也對代表聯(lián)絡(luò)站的地位和作用認識不到位，不積極配合處理有關(guān)問題，一定程度上影響了代表聯(lián)絡(luò)站工作開展的效果。因此，加大對代表聯(lián)絡(luò)站的宣傳力度、樹立社會公信力迫在眉睫。
綜上所述，如何推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)工作制度化、規(guī)范化、常態(tài)化成為地方人大普遍面臨的難題。
為全面夯實鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表工作的基礎(chǔ)，有效提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表履職的積極性，鰲江鎮(zhèn)人大不斷尋求機制創(chuàng)新，堅持以“五化”建設(shè)為標準，嘗試克服人大代表聯(lián)絡(luò)站運作難題，摸索長效的運行機制，為推進人大代表聯(lián)絡(luò)站規(guī)范化建設(shè)做出了大膽探索與科學(xué)實踐，取得了一定的成效。
（一）以作用發(fā)揮為導(dǎo)向，推進硬件配置標準化。為加快完成建站任務(wù)，鎮(zhèn)黨委、政府在資金、人員和設(shè)施配備上給予了充分保障，增加了400多平方米辦公用房配置；撥出100多萬元?？钣糜谥行穆?lián)絡(luò)站建設(shè)，50萬元?？钣糜谏鐓^(qū)聯(lián)絡(luò)站建設(shè)，并配備1名專職聯(lián)絡(luò)員和10名兼職聯(lián)絡(luò)員。目前，鰲江鎮(zhèn)人大代表中心聯(lián)絡(luò)站設(shè)站長1名、副站長3名、聯(lián)絡(luò)員1名，整體格局劃分為“兩室四區(qū)”（選民接待室、對外聯(lián)絡(luò)室、代表學(xué)習區(qū)、代表議政區(qū)、代表風采展示區(qū)、代表檔案展示區(qū)），設(shè)施配置齊全，功能完善。同時以“六有”（有組織、有場所、有掛牌、有設(shè)備、有制度、有資料）、“四公開”（公開代表接待日、公開代表信息、公開代表值班表和公開各項制度）為社區(qū)聯(lián)絡(luò)站創(chuàng)建標準，使接待工作和代表活動規(guī)范有序。此外，考慮到鰲江鎮(zhèn)面積大、人口多、代表分布廣等情況，按照“建在基層、覆蓋選區(qū)、百姓動嘴、代表跑腿”的原則，建設(shè)1個中心聯(lián)絡(luò)站和10個社區(qū)代表聯(lián)絡(luò)站，形成“1+10”全履蓋站點模式，實現(xiàn)了聯(lián)系選民直接、民意收集直通的工作成效。
（二）以規(guī)范建設(shè)為目標，推進軟件運行制度化。鰲江鎮(zhèn)把全面推進代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)，作為推動人大工作與時俱進的一項重要舉措，鎮(zhèn)黨委高度重視，在聽取鰲江鎮(zhèn)人大工作匯報后，將如何創(chuàng)建一流代表聯(lián)絡(luò)站列入了黨委中心工作重要日程，全力推進建站工作。1.不斷健全常規(guī)運行機制，提高工作凝聚力。自中心聯(lián)絡(luò)站揭牌以來，鰲江鎮(zhèn)不斷補充并完善聯(lián)絡(luò)站工作人員履職要求，建立健全選民接待制度、代表學(xué)習制度、代表聯(lián)系制度、檔案管理制度等，規(guī)范聯(lián)絡(luò)站的“一冊四簿”，即《人大代表小組名冊》《代表接待選民記錄簿》《聯(lián)絡(luò)站會議記錄簿》《人大代表活動記錄簿》和《代表建議、批評和意見登記簿》。同時，通過市、縣人大各級領(lǐng)導(dǎo)也多次進站開展指導(dǎo)工作，不斷幫助完善聯(lián)絡(luò)站運行機制，促使中心聯(lián)絡(luò)站能有序推進各項工作，進一步發(fā)揮人大代表的依法履職作用。2.不斷健全建議辦理機制，提高選民滿意度。中心聯(lián)絡(luò)站全方位開辟多種渠道收集民情民意：一是代表接待日接訪收集；二是民意收集箱收集；三是代表聯(lián)系選民收集；四是網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)站收集；五是中心聯(lián)絡(luò)站公眾號收集。對收集到的各類民情民意，中心聯(lián)絡(luò)站進行討論分析后，實行選民建議跟蹤督辦制度，對可以立刻處理的，接訪代表馬上提出建議意見，要求相關(guān)部門進行解決，并由接訪代表負責回復(fù)來訪群眾；對不能立刻處理的，要求接訪代表進行跟蹤督辦，實地視察，商討解決方案，并定期安排相關(guān)部門負責人到中心聯(lián)絡(luò)站跟群眾進行面對面溝通；對確實無法解決的，做好群眾的解釋工作，確保每一項建議都能處理到位。3.不斷健全溝通交流機制，提高履職實效性。一是落實“雙聯(lián)系”工作，實現(xiàn)鎮(zhèn)人大主席團成員與人大代表、人大代表與基層選民的無縫對接，暢通民意渠道。二是定期召開站長工作例會，指出薄弱環(huán)節(jié)，推廣先進做法，互相監(jiān)督、互相交流、互相促進，進一步提高活動質(zhì)量。三是開展代表約見制度，堅持“請進來”與“走出去”相結(jié)合，代表可以約見鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)及部門負責人，邀請他們到聯(lián)絡(luò)站與選民進行面對面的溝通交流。
（三）以創(chuàng)新載體為抓手，推進代表活動多樣化。自創(chuàng)建以來，聯(lián)絡(luò)站共組織代表接待、視察、走訪、座談等各類活動108場，1047人次，從原先的坐等選民反映問題轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動“走出去”開展主題活動，從原先單一的接待選民拓展到如今暗訪檢查、約見領(lǐng)導(dǎo)、跟蹤監(jiān)督、代表述職等10余種方式，代表活動載體不斷豐富，密切聯(lián)系群眾的紐帶日益強韌。一是堅持“周周有接待”。中心聯(lián)絡(luò)站規(guī)定每周二為代表接待日，每次代表接待日安排站長或副站長1名，市人大代表1名，縣人大代表和鎮(zhèn)人大代表2名，要求每個代表嚴格按值班安排表執(zhí)行，不得無故請假。截至目前，共接待選民33批次，190余人次，收到選民反映問題28件，處理28件，解決26件，回訪15件。二是堅持“月月有活動”。以代表學(xué)習交流日為載體，將每月的15日設(shè)為代表學(xué)習交流日，結(jié)合代表自身特長，開設(shè)“代表講堂”欄目，挑選各行各業(yè)的代表以講座的形式，組織學(xué)習法律、養(yǎng)生、運動、教育等內(nèi)容。三是堅持“季季有監(jiān)督”。每個季度至少組織一次“五水共治”、“三改一拆”、環(huán)境衛(wèi)生整治、民生實事項目等重點工作監(jiān)督，聽情況、談問題、提建議。四是堅持“年年有述職”。每年組織部分代表向選民述職，向選民公開代表履職情況，激發(fā)代表履職積極性。
（四）以群眾滿意為宗旨，推進監(jiān)督結(jié)果實效化?；鶎尤舜蠊ぷ饕龀龀煽?，需要加強監(jiān)督實效，不搞形式化，真正做到解決選民困難，促進經(jīng)濟社會和諧發(fā)展。中心聯(lián)絡(luò)站不定期組織代表監(jiān)督政府及其部門是否公平辦事、公正執(zhí)法，如通過“最多跑一次”改革視察，督促提高辦事效率，改善服務(wù)態(tài)度，促進政府及其部門規(guī)范工作，依法行政，樹立政府在群眾中的新形象；開展“代表在行動”系列主題活動，組織代表對剿滅劣v類水、環(huán)境綜合整治、創(chuàng)建國家衛(wèi)生鎮(zhèn)等工作進行跟蹤督查，對選民反應(yīng)的每一件事項都認真對待，認真落實。如錢倉選民反映的車位占道問題、銀泰住戶反映的垃圾堆放問題、望雁街群眾反映的垃圾桶不足問題等，代表都在第一時間反映至相關(guān)部門并及時處理反饋。
（五）以先進模范為動力，推進履職考核常態(tài)化。建立代表“一人一檔”履職檔案，要求代表將自身參與的各類活動以圖文結(jié)合的方式記錄在檔，并形成專屬檔案，每年公布一次履職情況。實行代表評星評優(yōu)制度，對其履職情況加以評比，每季度評出履職最積極的代表為季度之星，每年評選年度履職優(yōu)秀代表并進行表彰。從代表參加會議、實地視察、小組活動、聯(lián)系選民、提出建議、遵紀守法等方面情況，在人大代表網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)站和鰲江人大中心聯(lián)絡(luò)站公眾號等網(wǎng)絡(luò)媒體上公布，引導(dǎo)其他代表思齊趕超、爭創(chuàng)一流。
搬遷以來，鰲江鎮(zhèn)人大代表中心聯(lián)絡(luò)站共接待各級領(lǐng)導(dǎo)進站指導(dǎo)35批次，開展代表專題學(xué)習交流活動7次，組織開展值班接待活動34次，組織視察監(jiān)督57次，得到了省市縣各級領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定，取得的成效集中體現(xiàn)在以下幾方面：一是助推重點工程。通過行使監(jiān)督權(quán)，開展系列視察活動對加快重點項目建設(shè)進度、提高工程質(zhì)量起到了監(jiān)督和促進作用，有效推進重點工程進度。如推進鰲江一橋項目政策處理落地，促進該項目按時進場施工。二是解決民生實事。民生實事事關(guān)人民群眾切身利益，是政府以人民為中心的直接體現(xiàn)，中心聯(lián)絡(luò)站堅持以服務(wù)大局、強化監(jiān)督、貼近群眾、反映民意為理念，認真開展視察監(jiān)督，推動解決人民群眾關(guān)注的熱點難點問題。如對2017年鎮(zhèn)政府十大民生實事項目實行每季度監(jiān)督，并在中心聯(lián)絡(luò)站公開項目推進落實情況，確保民生實事項目按計劃完成。三是促進社會和諧。充分發(fā)揮代表來自群眾，服務(wù)群眾的優(yōu)勢，依法處理好涉及人民群眾切身利益的突出矛盾，使社會不和諧因素化解在萌芽狀態(tài)。如中心聯(lián)絡(luò)站多次接待下廠拆遷戶，傾聽群眾呼聲，化解社會矛盾，促進社會和諧發(fā)展。四是推進政府工作。中心聯(lián)絡(luò)站對2017年政府工作報告中涉及的中心工作、重要事項進行梳理匯總，組織人大代表年初問計劃、年中問進度、年末問結(jié)果，有效強化政府工作壓力，提高人大代表履職積極性。如督查“創(chuàng)國衛(wèi)”、開展政府部門工作評議、監(jiān)督政府辦理代表建議落實情況等。五是樹立人大形象。隨著一個個熱點問題、建議意見集中反映上來，一件件民生實事、便民措施快速落實下去，代表聯(lián)絡(luò)站的建設(shè)運行，得到了選民的紛紛點贊，各級人大代表履職盡責的良好作風，更是得到了充分肯定。代表聯(lián)絡(luò)站在群眾中的影響不斷擴大，在政府部門中的監(jiān)督職能有效發(fā)揮，黨群聯(lián)系的橋梁作用進一步彰顯，建設(shè)和諧社會的進程加快推進。
作為新生事物，在運行過程中，難免還存在著一些問題，我們必須引起足夠的重視，積極研究解決。一是個別代表自身履職能力不強，工作熱情持久難。聯(lián)絡(luò)站剛掛牌的時候熱熱鬧鬧，積極為群眾辦了幾件實事，但擔心這種熱情難以持久下去。二是聯(lián)絡(luò)站不能直接處理問題，一般是將群眾建議意見轉(zhuǎn)交有關(guān)部門處理，有時會發(fā)現(xiàn)處理不有時，不到位，大問題、難問題難以解決現(xiàn)象。應(yīng)該會影響群眾對代表聯(lián)絡(luò)站的信任度和整體作用的發(fā)揮。三是經(jīng)費的保障。任何一項工作的成功必須要有經(jīng)費保障，多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政很難像鰲江鎮(zhèn)一樣，每年撥出?？钣糜谌舜蟠砺?lián)絡(luò)站開展代表培訓(xùn)、宣傳活動、規(guī)范化建設(shè)等。
（一）建議要積極開展培育示范代表聯(lián)絡(luò)站工作。代表聯(lián)絡(luò)站工作運行時間不長，各項制度和活動方式等都還需完善和提升，要以創(chuàng)建培育示范代表聯(lián)絡(luò)站為目標，不斷加大軟硬件建設(shè)，推進持續(xù)有效地開展活動。
（二）建議要進一步加強機構(gòu)機制建設(shè)。強化聯(lián)絡(luò)站機構(gòu)人員配置，要求配備專職人員，以確保聯(lián)絡(luò)站工作更加順暢開展；強化聯(lián)絡(luò)站正常活動的機制建設(shè)，進一步建立選民反映意見建議的反饋和后續(xù)跟蹤回訪機制，完善代表接訪問題的后續(xù)辦理機制，在促進接訪問題的解決上下足功夫。
（三）建議要進一步加大代表交流、學(xué)習、培訓(xùn)力度，提升代表履職能力。要組織代表開展學(xué)法活動和素質(zhì)提升工程，充分運用黨校、培訓(xùn)中心、參觀考察等多種形式，提高人大代表履職素質(zhì)。積極開展閉會期間的代表集中學(xué)習交流活動，增強代表服務(wù)選民群眾的意識，增強代表的社會責任感。
（四）建議要建立問題協(xié)調(diào)反饋機制。一是建立起政府部門與聯(lián)絡(luò)站之間的聯(lián)系機制，便于聯(lián)絡(luò)站或者基層人大與相關(guān)職能部門之間的溝通，暢通解決問題的渠道。二是針對涉及部門問題的協(xié)調(diào)難，答復(fù)難現(xiàn)象，通過建立問題分流處理辦法，聯(lián)絡(luò)站把涉及到部門的問題意見統(tǒng)一上報鎮(zhèn)人大，再由鎮(zhèn)人大把問題分流到相關(guān)單位，并及時對問題進行回訪，進一步督促職能部門做好解決或答復(fù)工作。
人大聯(lián)絡(luò)站的建設(shè)情況匯報篇四
李家巷鎮(zhèn)現(xiàn)有人大代表69人，其中市人大代表5人，縣人大代表9人，鎮(zhèn)人大代表55人。人大代表的年齡、性別、學(xué)歷、基層代表所占比例等均符合上級要求。近年來，鎮(zhèn)人大工作在市、縣人大的正確指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)和人大代表的監(jiān)督下，立足本鎮(zhèn)實際，緊緊圍繞經(jīng)濟發(fā)展、環(huán)境整治、新農(nóng)村建設(shè)等重點工作，積極主動、創(chuàng)造性地開展人大工作，為構(gòu)建和諧社會、推進全鎮(zhèn)的經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展充分發(fā)揮作用。
（一）圍繞中心，積極履行法定職責。
一是依法召開人大代表會議。202-年2月3日召開了李家巷鎮(zhèn)第十六屆人民代表大會第四次會議。會議前一天組織人大代表視察工作，征求人大代表對政府工作報告的建議、意見。會議上各位代表聽取與審議了政府工作報告、人大主席團工作報告與財政預(yù)決算報告。代表們圍繞社會與經(jīng)濟發(fā)展的要求提出高質(zhì)量的建議和意見，共產(chǎn)生代表議案12件，涉及工業(yè)、農(nóng)業(yè)、水利、城建、基礎(chǔ)設(shè)施等方面。
二是認真抓好人大代表建議案辦理工作。人大主席團高度重視，對人大代表意見建議辦理做出了認真分析、歸納、安排和落實了黨政班子成員負責制，督促政府及相關(guān)部門按時辦理并將結(jié)果以書面形式反饋給鎮(zhèn)人大代表。截止目前，所有建議意見已辦結(jié)，代表對答復(fù)的滿意率為100%。
三是圍繞中心重點工作開展活動。鎮(zhèn)人大工作立足基層，主動置身于黨委和政府的工作大局，把推進中心工作作為人大工作的重要職責。202-年，鎮(zhèn)人大緊緊圍繞工業(yè)強鎮(zhèn)戰(zhàn)略部署，組織代表服務(wù)于“五水共治”、“三改一拆”、大氣污染防治以及耐火、紡織行業(yè)轉(zhuǎn)型升級等全鎮(zhèn)中心工作。同時以走訪企業(yè)為載體，開展了一系列服務(wù)企業(yè)活動，截至目前累計走訪企業(yè)32家，解決問題10個，收集企業(yè)對發(fā)展的意見建議40條。
（二）認真履職，增強人大監(jiān)督實效。
一是加強財政管理監(jiān)督工作。認真貫徹《關(guān)于加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理監(jiān)督的決定》，對鎮(zhèn)政府本年度預(yù)算的執(zhí)行情況進行監(jiān)督管理。人代會閉會期間，人大主席團始終參于政府財政例會，聽取財政預(yù)算執(zhí)行情況的匯報，監(jiān)督政府嚴格執(zhí)行人大代表批準的財政預(yù)算，不作擅自調(diào)整和更改。
二是不斷拓展人大工作監(jiān)督形式和內(nèi)容。強化服務(wù)意識，充分發(fā)揮職能優(yōu)勢，自始至終積極配合鎮(zhèn)紀委參與工程招投標監(jiān)督管理。一年來參與項目招投標23只，實行公開、公平、公正，防止工程暗箱操作。
三是開展行風評議工作。6月24日，開展司法監(jiān)督與評議工作調(diào)研，檢查了李家巷派出所“三室一區(qū)”執(zhí)法規(guī)范化工作，提出“增強法制理念、規(guī)范執(zhí)法過程、提升服務(wù)能力”三個目標；9月，開展“基層群眾辦事審批難事項”專題監(jiān)督活動，重點查找基層群眾在生產(chǎn)生活中遇到的辦事審批難的具體事項，針對代表和群眾反映的現(xiàn)實問題，梳理出行政審批制度改革在實踐操作中存在的突出問題。
（三）深入基層，發(fā)揮代表主體作用。
一是積極組織代表開展調(diào)研活動。充分發(fā)揮人大代表在經(jīng)濟社會發(fā)展中的生力軍和模范帶頭作用，今年以來已開展了5次調(diào)研活動。3月，縣人代會召開前夕，組織代表開展調(diào)研與視察活動，并召開人大代表座談會，會上主要對計劃在長興縣十五屆人大四次會議上提出的人大議案進行討論與整理；6月，組織代表調(diào)研黃山平臺企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況；同月，開展“關(guān)注公正司法、代表一線視察”活動，對基層人民法庭、檢察室、派出所、司法所進行視察；同月，開展了李家巷鎮(zhèn)大氣污染防治工作情況調(diào)查活動；9月，開展查找“基層群眾辦事審批難事項”專題監(jiān)督活動。
二是開展代表接待日活動。充分發(fā)揮各級人大代表聯(lián)絡(luò)站的橋梁紐帶作用，進一步健全工作制度，完善運行機制，確保代表聯(lián)絡(luò)站規(guī)范、高效、有序運行。各級人大代表必須定期赴代表聯(lián)絡(luò)站開展接待日活動，推動人大代表、基層干部更加深入了解民情，盡力解決人民群眾的實際困難。今年以來共開展7次接待活動，接待群眾18人次，收集問題與建議5個。
三是開展“雙崗建功”主題實踐活動。202-年“雙崗建功”主題實踐活動重點為“助推法治建設(shè)”、“查找大氣污染源”與“密切聯(lián)系群眾”。4月，開展“四個一”活動，即學(xué)好一部法律、開展一次法律宣傳、參與一次法律監(jiān)督、開展一次法律服務(wù)，代表自覺帶頭遵法學(xué)法守法用法；7月，繼續(xù)深入“查找大氣污染源、依法履職作貢獻”活動，組織市、縣人大代表視察青草塢村醫(yī)療廢品焚燒站環(huán)境污染問題，并提出相關(guān)整改措施；同時，將“密切聯(lián)系群眾”作為貫穿全年的重點實踐活動，依托好各個代表聯(lián)絡(luò)站點，運用好代表網(wǎng)絡(luò)履職平臺，引導(dǎo)代表借助平臺知情知政、聯(lián)絡(luò)交流、傳遞民情。
（四）開拓創(chuàng)新，加強人大自身建設(shè)。
一是建立健全人大工作各項制度。對各項規(guī)章制度進行修訂完善，進一步提高監(jiān)督工作的針對性和有效性。制定和完善主席團會議制度、代表小組活動制度、來信來訪接待制度等，明確人大主席團工作職責及人大秘書工作職責。及時公布年度工作要點、專項監(jiān)督計劃、執(zhí)法檢查計劃，各項決議、決定以及監(jiān)督情況，使廣大選民充分知情，提高人大工作的影響力。
二是提升代表思想政治素質(zhì)。強化代表的法制意識、履職意識、全局意識，進一步加強代表小組建設(shè)，堅持代表小組聯(lián)組聯(lián)片活動制度。經(jīng)常開展代表活動，組織代表參加各類執(zhí)法檢查和調(diào)查，拓寬代表知情知政的渠道，讓代表在實踐中提高履職能力。在市、縣人代會上提交高質(zhì)量的關(guān)系社會經(jīng)濟全面發(fā)展的重要議案，在實踐中不斷提高代表履職水平，增強代表履職實效性。
三是提升代表的參政議政能力。人代會閉會期間，以會代訓(xùn)形式組織代表學(xué)習人大代表的權(quán)利和義務(wù)以及如何堅持和完善人民代表大會制度及如何做好人大代表的各項工作等相關(guān)內(nèi)容，要求代表閉會期間記好代表手記，動員和支持人大代表圍繞群眾關(guān)注的熱點、難點問題自主展開專題調(diào)研，主動化解身邊的社會矛盾和糾紛，把發(fā)現(xiàn)的苗頭性、傾向性問題，及時向黨委報告，為黨委提供決策參考。
1.?始終參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政預(yù)算監(jiān)督工作。今年2月召開的李家巷鎮(zhèn)第十六屆人民代表大會第四次會議上，各級代表聽取了《李家巷鎮(zhèn)人民政府2014年財政預(yù)算執(zhí)行情況和202-年財政預(yù)算的報告》，并提出意見與建議。人代會閉會期間，人大主席團始終參于政府財政例會，聽取財政預(yù)算執(zhí)行情況的匯報，監(jiān)督政府嚴格執(zhí)行人大代表批準的財政預(yù)算，不作擅自調(diào)整和更改。
2.?按時上報財務(wù)預(yù)決算情況。鎮(zhèn)政府主動依法接受人大的預(yù)算審查與監(jiān)督，每年按時向縣財政局上報8張預(yù)決算表格，即預(yù)算收支總表、項目預(yù)算支出明細表、財政支出分類預(yù)算表、“三公”經(jīng)費支出預(yù)算明細表、決算收支總表、財政支出分類決算表、項目決算支出明細表、“三公”經(jīng)費支出決算明細表。
3.?積極建立財政預(yù)算審查監(jiān)督制度。上半年，鎮(zhèn)人大主席參加了湖州市關(guān)于人大預(yù)算審查監(jiān)督工作的培訓(xùn)，學(xué)習了湖州市八里店鎮(zhèn)、練市鎮(zhèn)人大預(yù)算審查監(jiān)督工作的經(jīng)驗做法。對如何建立健全預(yù)算審查監(jiān)督制度、完善預(yù)算決算制度、制定預(yù)算審查批準基本程序等方面進行了分析與探索，為我鎮(zhèn)人大進一步加強和規(guī)范人大預(yù)算審查監(jiān)督工作，促進預(yù)算審查監(jiān)督由程序性與實質(zhì)性轉(zhuǎn)變做好充分準備。
1.?人大代表履職意識不強。有的代表平時不注意聯(lián)系選民，不及時反映民意，對視察、調(diào)研、評議等活動被動應(yīng)付。在閉會期間很少參加或不參加代表小組活動，很少主動向上級反映情況。對參政議政缺乏政治熱情，缺乏責任感和使命感。
2.?代表議案建議質(zhì)量不高。在人大代表意見建議辦理工作中發(fā)現(xiàn)，部分代表沒有深入基層調(diào)研，充分了解民情，因而提出意見和建議質(zhì)量較低、重復(fù)性較高，或眼光只立足于一村一組，缺乏大局意識。
3.?代表小組活動效果不明顯。有的代表小組不能很好地落實制定的年度活動計劃，有的代表小組活動形式單調(diào)、活動方式不規(guī)范，雖然開展了活動，但有時流于形式，難以發(fā)現(xiàn)深層次的問題，活動效果不明顯。
1.?健全工作制度，加強人大自身建設(shè)。按照合法性、規(guī)范性、實效性的原則，建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大的各項工作制度，如視察、執(zhí)法檢查、評議等工作制度，崗位職責、學(xué)習培訓(xùn)等自身建設(shè)方面的制度，聯(lián)系代表、辦理代表建議等制度。切實抓好各項制度的落實，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作有章可循、規(guī)范運作。
2.?重視學(xué)習培訓(xùn)，提升代表履職能力。組織代表積極參加上級人大組織的各種會議、培訓(xùn)和活動，不斷提高依法履行職責的能力和水平，加強調(diào)查研究，改進工作作風、增強工作實效。
3.?創(chuàng)新宣傳形式，增強全社會人大意識。采取專欄、廣播電視、報刊、微博平臺等媒介，廣泛深入開展代表法、選舉法、組織法、監(jiān)督法等法律常識及人大制度、人大工作方面的宣傳，使大多數(shù)老百姓都深知人大工作在維護群眾利益、發(fā)展群眾利益，代表群眾利益中的作用。激發(fā)人民群眾關(guān)注人大工作，關(guān)心人大工作，消除和改變現(xiàn)實中人民群眾對人大工作的漠視和冷淡狀態(tài)，努力營造一個有利于鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大依法行使職權(quán)的輿論氛圍。
人大聯(lián)絡(luò)站的建設(shè)情況匯報篇五
為貫徹落實省、市人大常委會關(guān)于“推進縣鄉(xiāng)人大工作年”的部署，扎實把《高要區(qū)人大常委會關(guān)于開展“推進縣鄉(xiāng)人大工作年”的安排方案》落到實處，在去年開展工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)抓好、抓細、抓實鎮(zhèn)級人大規(guī)范化建設(shè)。區(qū)人大常委會按照“一鞏固三提升五促進”的基本思路和人大代表中心聯(lián)絡(luò)站“九有”的要求，組織召開了高要區(qū)鎮(zhèn)級人大規(guī)范化建設(shè)座談會，落實了人大常委會正、副主任帶領(lǐng)各工委（辦）聯(lián)系指導(dǎo)各鎮(zhèn)督查制度。先后由小龐代主任和其他副主任帶隊，圍繞鎮(zhèn)人大工作規(guī)范化建設(shè)進行了督促、指導(dǎo)，并開展了深度的調(diào)研。隨后，由分管選聯(lián)工委的黎更生副主任牽頭，召開了各工委（辦）、社建委主任碰頭會，收集各組調(diào)研情況的前提下形成情況報告：
全區(qū)17個鎮(zhèn)（街道）全部開始了人大代表中心聯(lián)絡(luò)站的規(guī)劃建設(shè)。目前，有9個鎮(zhèn)已按照“九有”的要求，完成了人大代表中心聯(lián)絡(luò)站建設(shè)，其中回龍、金利、新橋、蓮塘、祿步、大灣建設(shè)水平較高。有8個鎮(zhèn)（街道）在規(guī)劃建設(shè)中。河臺、樂城、蛟塘、白諸、白土進度較慢。17個鎮(zhèn)（街道）共規(guī)劃建設(shè)村（社區(qū)）人大代表聯(lián)絡(luò)站56個，目前已完成的共25個。
各鎮(zhèn)（街道）人大組織代表開展活動活躍，除組織代表參加區(qū)人大組織的視察、培訓(xùn)外，各鎮(zhèn)（街道）也分別組織代表開展培訓(xùn)活動，據(jù)統(tǒng)計，共組織代表培訓(xùn)24場（次），培訓(xùn)達1258人次。實現(xiàn)代表培訓(xùn)全覆蓋。共組織視察活動23次，實現(xiàn)代表人人參與視察活動。工作及建設(shè)經(jīng)費使用不斷加快，目前共使用經(jīng)費301.27萬元，占經(jīng)費的30.13%，財政已撥付的有224.53萬元，未撥付有76.74萬元。經(jīng)費使用不斷規(guī)范。
（一）主要成效。
1.鎮(zhèn)（街道）人大代表中心聯(lián)絡(luò)站和村（社區(qū)）聯(lián)絡(luò)站建設(shè)不斷加快。繼去年4個中心聯(lián)絡(luò)站建設(shè)的基礎(chǔ)，今年已全面鋪開，并有9個鎮(zhèn)已全面完成。預(yù)計到今年年底，17個鎮(zhèn)（街道）按“九有”的要求全面完成鎮(zhèn)（街道）人大代表中心聯(lián)絡(luò)站建設(shè)。規(guī)劃建設(shè)的56個村（社區(qū)）人大代表聯(lián)絡(luò)站也可同步完成。
2.工作制度不斷規(guī)范完善。各鎮(zhèn)（街道）基本能按要求把相關(guān)制度按規(guī)格要求全面上墻。
3.代表履職能力不斷提升、政治意識增強。參政議政意識得到進一步激發(fā)，素質(zhì)不斷提高，形象不斷提升。
4.鎮(zhèn)人大對代表的服務(wù)管理上水平。各鎮(zhèn)（街道）人大充分運用建立起來的信息平臺，加強對各代表的管理，通過建設(shè)中心聯(lián)絡(luò)站和村（社區(qū)）聯(lián)絡(luò)站強化為代表和選民服務(wù)，深受代表及選民的好評。
5.工作和建設(shè)經(jīng)費使用不斷規(guī)范。由于區(qū)人大加強了對經(jīng)費使用的監(jiān)督，成立了由黃艷芬副主任牽頭的工作和建設(shè)經(jīng)費使用指導(dǎo)小組到各鎮(zhèn)（街道）進行指導(dǎo)監(jiān)督，使各鎮(zhèn)（街道）人大嚴格按照要求及相關(guān)程序使用。
（二）主要經(jīng)驗。
1.領(lǐng)導(dǎo)重視是推動工作的根本保證。區(qū)人大常委會高度重視鎮(zhèn)（街道）人大工作規(guī)范化建設(shè)。小龐代主任親自主持召開規(guī)范化建設(shè)座談會，親自到各鎮(zhèn)進行指導(dǎo)，各副主任親自帶隊，到各鎮(zhèn)指導(dǎo)督促。各鎮(zhèn)黨委也高度重視在辦公地方緊缺的情況下，重新規(guī)劃騰出足夠的地方給鎮(zhèn)人大搞中心聯(lián)絡(luò)站建設(shè)，促進建設(shè)步伐加快。
2.加強和完善平臺的建設(shè)是提升服務(wù)和管理水平的基礎(chǔ)。各鎮(zhèn)（街道）通過抓好信息平臺和中心聯(lián)絡(luò)站及村（社區(qū)）聯(lián)絡(luò)站建設(shè)。通過平臺加強對代表的管理，利用平臺組織“雙聯(lián)系”活動，使人大工作水平和服務(wù)水平得到有效的提升。
3.提高素質(zhì)，組織活動是激發(fā)代表履職的動力。各鎮(zhèn)（街道）通過組織代表參加培訓(xùn)、外出交流、參與本級重大事項研究、開展視察活動等形式的培訓(xùn)及活動，不斷提高代表的素質(zhì)和參與履職的信心，大大激發(fā)了代表的履職熱情。
4.督促指導(dǎo)是加快工作落實的有效手段。今年以來，區(qū)人大常委會落實責任，強化對鎮(zhèn)人大工作及規(guī)范化建設(shè)的指導(dǎo)和督促，有效地加快了鎮(zhèn)（街道）人大工作規(guī)范化建設(shè)。
5.密切聯(lián)系選民，積極反映群眾的心聲，是展示代表形象的最好途徑。各鎮(zhèn)（街道）積極組織代表落實“雙聯(lián)系”制度深入走訪選民，積極反映群眾所望所盼，想辦法解決群眾反映的困難和問題，代表在選民中的形象得到進一步提升。
（一）推進人大代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)不夠平衡，建設(shè)水平有較大的差距。目前有9個鎮(zhèn)已經(jīng)按“九有”標準全面完成，但仍有8個鎮(zhèn)（街道）還在規(guī)劃中。
（二）信息化平臺建設(shè)未能發(fā)揮最大的作用。我區(qū)人大工作信息化平臺雖然已建立，也可以說名聲在外，但還未達到預(yù)期效果，有待今后努力。
（三）代表發(fā)揮作用不夠充分。我區(qū)的各級人大代表雖然在履職水平和履職能力有所提高，但有些代表還存在參政議政主動性不夠，積極性不高現(xiàn)象。
（四）信息錄入、資料整理不夠及時規(guī)范。有個別鎮(zhèn)人大未能按要求及時更新相關(guān)的內(nèi)容，如人大工作要點仍然是202-年的，202-年人大工作的相關(guān)信息還未錄入信息平臺，檔案資料整理也不夠規(guī)范。
四
我區(qū)人大工作和建設(shè)要深入貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，深刻領(lǐng)會以習近平同志為核心的黨中央對縣鄉(xiāng)人大工作的殷切期盼，認真落實全國省級人大常委會秘書長工作交流會和省委人大工作會議精神，嚴格按照省人大代表聯(lián)絡(luò)站工作經(jīng)驗交流會精神來組織開展工作，以陣地建設(shè)為基礎(chǔ)，以規(guī)范化建設(shè)為抓手，以更好發(fā)揮人大代表作用為落腳點，進一步推動我區(qū)人大工作再上新臺階。
（一）繼續(xù)抓好基礎(chǔ)建設(shè)，搭建人大工作平臺。繼續(xù)抓好鎮(zhèn)人大代表中心聯(lián)絡(luò)建設(shè)和村（社區(qū)）人大代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)，組織召開好9月份的鎮(zhèn)（街道）人大工作規(guī)范化建設(shè)現(xiàn)場會，助推人大代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)，力爭9月底基本完成兩級人大代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)，年底全面達到“九有”的標準。
（二）繼續(xù)抓好規(guī)范化建設(shè)，努力提高人大工作規(guī)范化水平。圍繞規(guī)范請示報告制度、規(guī)范會議組織、規(guī)范主席團閉會期間工作、規(guī)范代表作用發(fā)揮上下功夫，推進我區(qū)人大工作規(guī)范化上新水平。
（三）繼續(xù)抓好人大代表履職能力的提升，充分發(fā)揮人大代表作用。通過集中培訓(xùn)、外出學(xué)習交流等形式，有針對性地層級組織代表進行培訓(xùn)，不斷提高人大代表的履職能力。
（四）繼續(xù)發(fā)揮信息平臺作用，提升人大工作服務(wù)和管理水平。強化對信息云平臺的管理和使用，引導(dǎo)人大代表充分使用平臺參與人大工作和履職工作，落實人大工作“雙聯(lián)系”制度，使人大機關(guān)服務(wù)代表，代表服務(wù)群眾實現(xiàn)“雙提升”。
（五）繼續(xù)發(fā)揮區(qū)人大常委會對鎮(zhèn)（街道）人大工作的督導(dǎo)，促鎮(zhèn)（街道）人大工作上水平。全面建立人大常委會組成人員和區(qū)人大機關(guān)各工委（辦）掛勾聯(lián)系鎮(zhèn)（街道）制度，強化對鎮(zhèn)（街道）人大工作的指導(dǎo)和監(jiān)督，促鎮(zhèn)（街道）人大工作上水平、出亮點。
人大聯(lián)絡(luò)站的建設(shè)情況匯報篇六
1、強化陣地建設(shè)。
代表聯(lián)絡(luò)站的功能主要是為了服務(wù)代表、聯(lián)系選民，因此，代表聯(lián)絡(luò)站的選址必須要便于聯(lián)絡(luò)代表、聯(lián)系選民。x鄉(xiāng)人大主席團選取政府大門北側(cè)大辦公室為聯(lián)絡(luò)站固定辦公用房，該房間面積近x平方，且大門臨路，位置醒目，十分便利。為了提升聯(lián)絡(luò)站的服務(wù)能力，鄉(xiāng)人大主席團籌措資金，專門配備了電腦、打印機、智慧觸摸屏、桌椅、柜子、空調(diào)等辦公設(shè)施；同時，還配備了沙發(fā)、熱水器、日用品等便民物品；聯(lián)絡(luò)站還將各項制度、選民接待日表等版面上墻，便于聯(lián)系選民和監(jiān)督工作。目前，鄉(xiāng)人大代表聯(lián)絡(luò)站位置便利、制度健全、設(shè)備齊整，完全能夠為人大代表履職辦公提供保障。
2、強化組織保障。
陣地建設(shè)只是第一步，為了提升代表聯(lián)絡(luò)站服務(wù)代表、聯(lián)絡(luò)選民的能力，鄉(xiāng)人大主席團還充實人員，強化了代表聯(lián)絡(luò)站的組織保障。鄉(xiāng)人大主席史山慧同志任代表聯(lián)絡(luò)站站長，鄉(xiāng)人大秘書龐東成為副站長，鄉(xiāng)政府工作人員李治中為聯(lián)絡(luò)員，確保聯(lián)絡(luò)站有人辦事、正常運轉(zhuǎn)。
3、健全各項制度。
好的規(guī)章制度是工作持續(xù)推進的保障。鄉(xiāng)人大代表聯(lián)絡(luò)站結(jié)合工作實際，把一些成熟的經(jīng)驗和行之有效的工作方法上升為制度，先后制定了人大代表聯(lián)絡(luò)站工作制度、人大代表接待選民制度、人大代表聯(lián)系選民制度等，保證和支持人大代表聯(lián)絡(luò)站能夠真正發(fā)揮作用，真正的服務(wù)代表、聯(lián)絡(luò)群眾。
4、積極開展活動。
代表聯(lián)絡(luò)站想要發(fā)揮作用，還必須僅僅依靠代表、依靠代表活動。一是開通了人大代表值班接待窗口，暢通人大代表聯(lián)絡(luò)、接待選民途徑。二是認真督辦代表建議。辦理過程中注重辦理質(zhì)量和方法創(chuàng)新，通過重點督辦，努力提高人大代表議案、建議的解決率。三是加強代表先進事跡的宣傳報道，激發(fā)代表的履職熱情。例如疫情防控中重點宣傳了龐東成、牛保記等鄉(xiāng)人大代表的先進事跡。四是積極開展代表視察活動。鄉(xiāng)人大主席團圍繞農(nóng)村廁所改造、環(huán)境監(jiān)督執(zhí)法、農(nóng)村危房改造等進行了專題視察，通過視察指出了相關(guān)所站工作中的不足并提出了意見建議。
5、推動網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)站建設(shè)。
隨著科技的進步和網(wǎng)絡(luò)的普及，選民基本都是“網(wǎng)民”，因此，網(wǎng)上代表聯(lián)絡(luò)站的建設(shè)就顯得非常必要和迫切。x鄉(xiāng)人大主席團依托河南省人大代表網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)站建設(shè)平臺，積極開展聯(lián)絡(luò)站線上線下互相同步、互相補充工作。首先是把所有代表信息錄入網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)站，便于選民熟悉代表。二是將人大各項工作、活動以及代表履職情況積極上傳至網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)站，宣傳推介工作的同時，接受選民監(jiān)督。三是開通咨詢和意見渠道，直接服務(wù)選民，接受選民的意見建議。
人大聯(lián)絡(luò)站的建設(shè)情況匯報篇七
廉江市羅州街道是廉江市政治、經(jīng)濟、文化中心，轄區(qū)面積10.8平方公里，下轄10個社區(qū)，總?cè)丝诩s15.3萬人，轄區(qū)內(nèi)共有26名廉江市第十六屆人大代表。近年來，在市委、市人大常委會的領(lǐng)導(dǎo)下，羅州街道人大工委堅持實踐創(chuàng)新，大力推進街道人大代表中心聯(lián)絡(luò)站、社區(qū)人大代表聯(lián)絡(luò)站和人大代表網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)點建設(shè)，強化網(wǎng)格管理，創(chuàng)新工作機制，凝聚發(fā)展合力，為街道人大工作的開展譜寫新篇章。
嚴格按照標準，規(guī)范陣地建設(shè)。街道人大工委辦公室原在二樓，接待群眾及辦公不甚方便，為規(guī)范陣地建設(shè)，街道人大工委加大資金投入，將辦公室搬遷到一樓黨群服務(wù)中心旁，和“兩代表一委員”聯(lián)絡(luò)站連在一起，做到人大代表接待群眾、問題登記、商量對策“一條龍”服務(wù)。另外還對社區(qū)人大代表聯(lián)絡(luò)站、人大代表網(wǎng)格服務(wù)點進行升級改造。
結(jié)合實際情況，優(yōu)化陣地布置。目前，街道人大代表中心聯(lián)絡(luò)站占地約80平方米，集辦公、接待、學(xué)習于一體，辦公設(shè)施齊全，高標準做好內(nèi)部設(shè)施布置，上墻相關(guān)制度。為方便群眾投遞信件，代表信箱設(shè)置在門外。在街道門口過道設(shè)置大篇幅代表的活動展示，更好地展示人大代表風采。
利用既有平臺，劃分履職陣地。街道人大工委充分利用羅州街道網(wǎng)格化管理及建成的人大聯(lián)絡(luò)站、點等平臺，以方便履職、更好服務(wù)為原則，將人大代表安排到街道10個社區(qū)聯(lián)系工作的情況下，再細分，安排到羅州街道劃分34個網(wǎng)格中的各級陣地履職，使人大代表真正有自己的“責任田”，做到積極為民說事，當好群眾的“代言人”。自從有了各自的“責任田”后，26名人大代表定期深入社區(qū)網(wǎng)格開展接待選民和走訪調(diào)研活動，聽民聲，集民意，解民憂。如2020年1月8日晚，市人大代表利用晚上空閑時間到東圣社區(qū)夜訪居民代表，聽取和收集居民群眾對創(chuàng)文工作的建議。防疫期間，人大代表和社區(qū)干部一起宣傳，參與派發(fā)涼茶等活動。
按規(guī)定配齊人員，讓指揮穩(wěn)定“在線”。街道人大代表中心聯(lián)絡(luò)站有站長、副站長及聯(lián)絡(luò)員，各司其職，各負其責。為代表合理注冊，讓代表著力有點。羅州街道26名代表都已登記造冊，經(jīng)合理安排，每位代表有各自具體接待群眾的時間，并有詳細履職檔案。健全上墻制度，讓工作有章可循。聯(lián)絡(luò)站充分利用辦公室及活動室的空間，在顯眼位置高標準設(shè)置工作職責、工作流程、意見處理制度、代表身份信息、活動制度等各項制度。認真管理臺賬，讓代表事跡可查。健全“六簿”工作臺賬，做好代表進站記錄，詳細做好代表接待群眾，為民解難題、做實事的記錄。
完善代表定期接訪群眾制度。制定人大代表接待日制度，人大代表定期到網(wǎng)格服務(wù)點開展接待活動。2019年，共接待來訪群眾163人次，跟進落實群眾反映問題273個。如2020年3月10日，新南社區(qū)人大代表聯(lián)絡(luò)站接到群眾反映，大江邊村橋頭側(cè)面的廉江河邊沒有防護欄，存在嚴重的安全隱患。該聯(lián)絡(luò)站的市人大代表迅速督促相關(guān)責任部門安裝防護欄，消除了安全隱患，群眾紛紛點贊。
建立代表“五進”活動制度。借助社區(qū)聯(lián)絡(luò)室平臺，積極組織轄區(qū)人大代表走進社區(qū)、機關(guān)、企業(yè)、商圈、學(xué)校，了解群眾的生產(chǎn)生活狀況及期盼，收集意見及建議。
建立代表視察活動制度。以街道人大代表聯(lián)絡(luò)站為平臺，每年組織轄區(qū)人大代表就經(jīng)濟建設(shè)、城市管理、平安創(chuàng)建、社會保障、創(chuàng)建文明城市等議題開展專題調(diào)研視察活動。如2018年市人大代表多次深入東圣路的“馬路市場”展開調(diào)研，傾聽群眾呼聲，詳細調(diào)查了解流動攤販管理難、環(huán)境治理差等問題，收集整理成建議向市人大常委會提交。經(jīng)過多次與相關(guān)職能部門的協(xié)商聯(lián)動，充分發(fā)揮代表作用，終建成新北市場，大力改善了該片區(qū)居民的日常生活和出行狀況。
建立代表建議督辦溝通制度。緊扣中心大局，有針對性地做好當年代表建議督辦工作，加強與市政府及相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào)，組織轄區(qū)人大代表通過視察、調(diào)研等方式，多次到實地查看，連續(xù)跟蹤督促建議辦理工作，并對存在問題提出對策方法，促進代表建議實現(xiàn)互動辦理，從而推動重點項目和市委重要工作順利落實。如跟蹤督辦落實由羅州人大代表團提出的《關(guān)于將城東片區(qū)納入市環(huán)衛(wèi)處衛(wèi)生保潔區(qū)的議案》，大大改善了城東片區(qū)選民群眾的生活環(huán)境。
完善參與公益活動制度。鼓勵和動員人大代表積極參加捐資助學(xué)、扶貧助困、節(jié)日慰問、志愿服務(wù)等公益活動。近年來，人大代表們合力為轄區(qū)內(nèi)60多名困難學(xué)生捐資助學(xué)5.3萬多元，為49戶特困戶送上慰問金6.8萬元。在新冠肺炎疫情防控中，人大代表積極捐資捐物，為奮戰(zhàn)在疫情防控一線的工作人員提供安全保障。如市人大代表黃小龍向廉江市人民政府捐贈一批物資和10萬元現(xiàn)金；市人大代表許平向武漢市的醫(yī)院捐贈一批價值10萬多元的物資，共抗疫情。
建立代表評議制度。每半年組織1次人大代表對機關(guān)單位、政府工作、熱點問題等方面開展工作評議。通過采取走訪下戶、民意測評等形式收集群眾的意見和建議，真實反映出街道及各機關(guān)單位的工作情況，進一步督促各單位轉(zhuǎn)變作風，更好地服務(wù)群眾。
完善報告工作機制。自覺接受黨的領(lǐng)導(dǎo)，嚴格堅持工作請示報告制度，每年向街道黨工委專題報告人大工作2次，同時遇到重大事項及時向黨工委請示報告，爭取黨工委的支持。
完善四級網(wǎng)絡(luò)體系。形成街道人大工委—街道人大代表中心聯(lián)絡(luò)站—社區(qū)人大聯(lián)絡(luò)站—網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)服務(wù)點的四級網(wǎng)絡(luò)體系，完善相關(guān)工作流程。堅持常態(tài)化開展活動，做到“周周有接待、月月有活動、季季有培訓(xùn)、半年有交流、年終有考核”，充分發(fā)揮代表履職平臺作用最大化。
建立代表述職機制。依據(jù)《羅州街道市人大代表向原選區(qū)選民述職制度》，提前一個月通知述職代表和原選區(qū)選民。代表實事求是地報告履職情況，選民對其存在問題提出改進意見，有效促進了代表與選民聯(lián)系。
建立“123456”履職制度。每名代表屆內(nèi)作1次以上述職報告；年內(nèi)參加2次以上視察調(diào)研活動；年內(nèi)參加3次以上公益活動；年內(nèi)參加4次以上聯(lián)絡(luò)站（室）活動或代表小組活動；年內(nèi)為選民做5件以上好事實事；年內(nèi)走訪60戶以上選民，激發(fā)代表履職積極性，更好地發(fā)揮代表作用，為民代言。
健全代表學(xué)習機制。組建羅州選區(qū)市人大代表微信群，及時更新上傳相關(guān)人大學(xué)習知識。組織開展履職培訓(xùn)活動，圍繞法律監(jiān)督、民生改善等職責，邀請人大常委會領(lǐng)導(dǎo)和市黨校老師對人大代表進行知識專題培訓(xùn)，切實提高代表履職能力。
利用“廉江羅州時政”微信公眾號，定期宣傳街道人大工作。利用傳統(tǒng)媒體加強宣傳報道。2019年，《人民之聲》專題報道了羅州人大工委推進人大代表網(wǎng)格化管理的工作經(jīng)驗，湛江日報、湛江晚報等報紙刊登了羅州街道市人大代表履職情況8次。
利用手機等通訊工具推送“人大代表風采”系列報道文章，全方位、多角度展示人大代表在依法履職，為民服務(wù)方面的事跡風采。
街道人大工委依法履職，強化監(jiān)督，有效地發(fā)揮人大代表主體作用，積極地推動了羅州街道經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。2019年，街道財政一般預(yù)算收入1.10億元，同比增長4.1%；完成gdp60.04億元，同比增長6.5%;規(guī)上工業(yè)總產(chǎn)值4.77億元，增長1.8%。街道人民調(diào)解委員會被司法部評為“全國人民調(diào)解工作先進集體”，羅州街道辦被評為第五屆廣東省“人民滿意的公務(wù)員集體”，羅州街道人大工委被湛江市人大定為人大工作示范點。
新時代呼喚新?lián)敚伦鳛樽V寫新篇章。在市委、市人大常委會正確領(lǐng)導(dǎo)下，羅州街道人大工委將忠實履職，為羅州街道建設(shè)成為宜居宜業(yè)文明的城市核心區(qū)做出新的貢獻。
人大聯(lián)絡(luò)站的建設(shè)情況匯報篇八
20xx年以來，隆江鎮(zhèn)人大工作在縣人大常委會的悉心指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)委的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下，堅持以習近平總書記重要講話精神統(tǒng)攬人大工作全局，圍繞“推進縣鄉(xiāng)人大工作年”目標任務(wù)，服務(wù)大局，積極履職，務(wù)實工作，取得了一定成效。下面，我就隆江鎮(zhèn)人大工作和建設(shè)情況作簡要匯報。
（一）堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)。
鎮(zhèn)人大主席團始終把堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)作為開展一切工作基本要求，樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、堅決做到“兩個維護”，深入貫徹落實黨的基本理論、基本路線和各項方針政策，堅決貫徹落實省、市、縣、鎮(zhèn)黨委的各項決策部署，按照鎮(zhèn)黨委和縣人大常委會對人大工作的各項要求，認真履行法定職責，始終與鎮(zhèn)黨委在思想上同心、目標上同向、行動上同行，確保人大工作沿著正確政治方向不斷前進。2019年以來,鎮(zhèn)人大主席團向鎮(zhèn)黨委匯報重要工作2場次。
（二）積極開展有效監(jiān)督。
1、組織專題調(diào)研視察開展監(jiān)督。圍繞“更好發(fā)揮人大代表作用”主題活動的要求，結(jié)合鎮(zhèn)委中心工作，7月1日鎮(zhèn)人大主席團召開會議，制定主題活動實施方案。主題活動期間，先后組織部分市縣鎮(zhèn)人大代表開展調(diào)研視察活動5場次。
其中，組織到西塘造紙廠、祥林造紙廠、葵山造紙廠開展以“水污染防治”為主題的調(diào)研視察活動，代表提出建議意見：一是加大污水處理力度，做到污水不達標不排放；二是鎮(zhèn)職能部門和村委會要加大監(jiān)督力度，一旦發(fā)現(xiàn)污水不達標、偷排偷放行為，堅決予以查處。組織到龍江河開展以“保護水資源”為主題的調(diào)研視察活動，代表提出建議意見：一是要嚴格落實“河長制”，加強巡查監(jiān)管，確保龍江河水資源不受污染；二是龍江河沿岸應(yīng)設(shè)置保護水資源及危險示警標識。組織到惠來縣第二人民醫(yī)院開展以“加強基層醫(yī)療衛(wèi)生建設(shè)、健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系和疫苗使用安全”為主題的調(diào)研視察活動，代表提出建議意見：一是門診大樓建設(shè)事關(guān)改善基層醫(yī)療體系，更好服務(wù)人民群眾，在保證質(zhì)量前提下要加快工程進度，盡快啟用；二是疫苗關(guān)系家庭幸福，群眾安全，這兩年曝光關(guān)于疫苗安全事故必須時刻警醒我們，必須嚴格把關(guān)質(zhì)量。組織到北洋村開展以“助推建設(shè)生態(tài)宜居美麗鄉(xiāng)村”為主題的調(diào)研活動，代表們提出意見建議：新農(nóng)村建設(shè)是造福子孫后代、建設(shè)農(nóng)村宜居環(huán)境的民生實事，一是嚴格按照規(guī)劃開展新農(nóng)村建設(shè)；二是必須嚴把質(zhì)量。到孔美村開展以“助推精準扶貧精準脫貧”為主題的調(diào)研活動，代表們提出意見建議：目前精準扶貧產(chǎn)業(yè)資金投入不準確，要求收回后要規(guī)范扶貧資金使用，加強監(jiān)管，并盡快根據(jù)我鎮(zhèn)各村實際投入產(chǎn)業(yè)項目，突出產(chǎn)業(yè)資金“造血功能”。
2、認真處理群眾來訪開展監(jiān)督。依托鎮(zhèn)人大代表聯(lián)絡(luò)中心及村級聯(lián)絡(luò)站的主陣地作用，結(jié)合“代表接訪日”和代表直接聯(lián)系選民制度，定期與不定期組織人大代表到基層開展聯(lián)系群眾工作，深入傾聽人民群眾的呼聲和意見。同時，認真受理、督辦群眾來訪、來電的建議和意見。20xx年以來，共受理人大代表和群眾的建議和意見22件，轉(zhuǎn)交有關(guān)村和職能部門辦理22件，解決落實18件（其中鎮(zhèn)人大代表聯(lián)絡(luò)中心受理建議和意見18件，解決落實16件，孔美村人大代表聯(lián)絡(luò)室受理建議和意見4件，解決落實2件）。
（三）加強自身建設(shè)。
20xx年以來，鎮(zhèn)人大圍繞省市縣關(guān)于加強新形勢下鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作的決定，把加強自身建設(shè)作為適應(yīng)新時代基層國家權(quán)力機關(guān)建設(shè)的需要來抓，積極推進鎮(zhèn)人大工作年建設(shè)。
1、加強理論學(xué)習，提高政治自覺。主動適應(yīng)新時代人大工作的要求，認真落實“縣鄉(xiāng)人大工作十條”和指導(dǎo)意見，有計劃、分批次組織人大代表學(xué)習黨的十九大、十九屆歷次全會精神以及習近平總書記重要講話精神，學(xué)習《憲法》《代表法》《廣東省鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作條例》《中共廣東省委關(guān)于新時代人大工作的意見》《關(guān)于大力推進縣鄉(xiāng)人大工作和建設(shè)的若干意見》等有關(guān)法律法規(guī)以及市人大常委會學(xué)習貫徹省委人大工作會議精神大會特別是市委書記葉牛平講話精神，不斷提高廣大代表的綜合素質(zhì)和履職能力。
2、加強人大自身建設(shè)，提高規(guī)范化工作水平。圍繞加強“鎮(zhèn)人大工作建設(shè)年”的要求，遵循推進鎮(zhèn)人大工作五大原則，緊緊抓住大有可為的歷史機遇，一是加強人大工作隊伍建設(shè)。加強對鎮(zhèn)人大干部法律法規(guī)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高人大干部的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。二是加強平臺建設(shè)。嚴格按照“六有”標準配備人大聯(lián)絡(luò)中心，并完善了相關(guān)制度，明確每月5日、15日為鎮(zhèn)人大代表接待日，同時逐步探索設(shè)置村級代表聯(lián)絡(luò)站，于8月份設(shè)置孔美村人大代表聯(lián)絡(luò)室，明確每月10日、20日為鎮(zhèn)人大代表接待日，設(shè)置以來，共組織接待群眾4場次，受理群眾意見建議4條，解決落實2件；同時設(shè)立并完善了人大辦公室，為開展人大代表工作、做好人大工作提供平臺。三是加強工作規(guī)范建設(shè)。以規(guī)范請示報告制度、規(guī)范會議組織、規(guī)范重大事項討論決定、規(guī)范主席團閉會期間工作“四個規(guī)范”為抓手，不斷加強和規(guī)范人大自身建設(shè)，提高鎮(zhèn)人大工作規(guī)范化水平。今年4月份組織召開人大六次會議，計劃10月下旬召開人大七次會議。
1、人大代表的積極性未能充分調(diào)動，少數(shù)人大代表綜合素質(zhì)和履職能力有待進一步提升，少數(shù)人大代表對代表職務(wù)認識不清晰，不能優(yōu)先執(zhí)行代表職務(wù)活動，導(dǎo)致人大工作難以開展。而人大代表學(xué)習培訓(xùn)方法方式單一，實效性不強。部分人大代表出外務(wù)工，有時無法按時參加人大安排的事務(wù)，不能很好履行代表職務(wù)。
2、人大正副主席不能集中精力專抓人大工作。根據(jù)《中共廣東省委關(guān)于新時代人大工作的意見》（粵發(fā)〔20xx〕）13號）第十二條，鄉(xiāng)鎮(zhèn)正副主席應(yīng)當把主要時間和精力放在人大工作上。而目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委中心任務(wù)繁多，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大干部要花費大量時間精力配合黨委完成，一定程度上分散開展人大工作精力。
3、人大代表聯(lián)絡(luò)室雖能按照“六有”標準配備，但由于辦公場所空間有限，未能詳細劃分辦公、接待、學(xué)習、展示等功能分區(qū)。
1、進一步提高政治站位，做好新時代人大工作。始終以習近平新時代中國特色社會主義思想為引領(lǐng)，樹立“四個意識”、堅定“四個自信”、堅決做到“兩個維護”，要全面貫徹落實黨的十九大精神和十九屆歷次全會精神，深入領(lǐng)會習近平總書記視察廣東重要講話、對廣東工作一系列重要批示指示精神，進一步武裝頭腦，豐富思維，推進人大工作。要宣傳貫徹好習近平總書記關(guān)于堅持和完善人民代表大會制度的重要思想，明確新時代人大新任務(wù)、新要求、新使命；貫徹落實省市縣人大會議精神，增強做好新時代人大工作緊迫感、使命感。
2、進一步加大監(jiān)督力度，提高監(jiān)督實效。鎮(zhèn)人大將從保證憲法和法律在本地區(qū)的順利實施出發(fā)，以促進公正執(zhí)法、依法行政為目的，強化精品意識，繼續(xù)做好人大監(jiān)督文章，注重質(zhì)量提升，不斷完善監(jiān)督機制，提高監(jiān)督實效。主要通過組織評議、調(diào)研視察、執(zhí)法檢查等方式加強監(jiān)督。
3、進一步加強溝通聯(lián)系，發(fā)揮代表主體作用。進一步建立完善人大代表聯(lián)絡(luò)室，推動各級人大代表進入聯(lián)絡(luò)室開展活動，實現(xiàn)代表聯(lián)系群眾經(jīng)?；?、全覆蓋。一是完善平臺建設(shè)。計劃10月底再設(shè)置5個村級人大代表聯(lián)絡(luò)站，至年底設(shè)置50%以上，到2020年所有行政村全覆蓋，加強鎮(zhèn)人大與代表的聯(lián)系，暢通代表反映建議意見渠道，深入推進“兩聯(lián)系”工作，密切聯(lián)系群眾，傾聽群眾呼聲，反映群眾訴求，接受群眾監(jiān)督，二是豐富代表閉會期間活動。計劃于11月份組織代表參加基層評議等活動，豐富閉會期間代表活動。
4、進一步加強自身建設(shè)，提高工作水平。按照省人大常委會“推進縣鄉(xiāng)人大工作年”2019年重在深化推進的工作部署，鎮(zhèn)人大將繼續(xù)鞏固人大工作和建設(shè)成果，立足工作規(guī)范，堅持創(chuàng)新引領(lǐng)，不斷推動人大工作與時俱進。
人大聯(lián)絡(luò)站的建設(shè)情況匯報篇九
黨的十九大報告指出，各級人大及其常委會要成為同人民群眾保持密切聯(lián)系的代表機關(guān)。代表法明確了人大代表要與原選區(qū)選民和人民群眾保持密切聯(lián)系，聽取和反映他們的意見和要求。那么人大代表如何聯(lián)系群眾，如何為人大代表搭建好聯(lián)系群眾的平臺成為了代表工作的重點內(nèi)容之一。2018年，貢井區(qū)在白廟鎮(zhèn)、筱溪街探索建立了人大代表聯(lián)絡(luò)站，近一年來，聯(lián)絡(luò)站運行效果如何，還存在哪些問題，今年5月，貢井區(qū)人大常委會人代工委深入試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道開展調(diào)研，廣泛聽取人大代表意見建議，現(xiàn)報告如下：
(一)統(tǒng)一標準建成站。2018年6月，貢井區(qū)制定了建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)人大代表聯(lián)絡(luò)站試點工作方案，統(tǒng)一了“八有”建設(shè)標準，市區(qū)補助3萬元用于兩個試點聯(lián)絡(luò)站建設(shè)，2018年8月底正式掛牌成立。聯(lián)絡(luò)站基本做到了有組織、有場所、有牌子、有設(shè)施、有公示、有制度、有活動、有資料。
(二)建章立制規(guī)范站。為保障聯(lián)絡(luò)站規(guī)范運行，試點聯(lián)絡(luò)站一是重視人員保障，兩個聯(lián)絡(luò)站設(shè)站長2名、聯(lián)絡(luò)員7名，將轄區(qū)內(nèi)的市區(qū)鎮(zhèn)三級人大代表納入聯(lián)絡(luò)站開展活動。二是規(guī)范制度和表冊，建立了代表工作職責、聯(lián)系接待選民、述職評議等制度和相關(guān)表冊，做到制度上墻，并組織代表進行學(xué)習。三是細化程序流程，對收集到的群眾意見建議實行分類分級處理，建站以來，兩個聯(lián)絡(luò)站共收集問題及建議125件(其中信訪類21件;屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)職權(quán)范圍73件，已解決64件;屬于區(qū)級職權(quán)范圍31件，已解決9件)。
(三)抓實活動用好站。聯(lián)絡(luò)站要真正發(fā)揮作用，關(guān)鍵在于組織好各類活動。一是多方式組織學(xué)習，利用代表小組活動、代表述職、代表接訪等組織人大代表學(xué)習法律法規(guī)及履職知識。二是多渠道接訪群眾，如筱溪街每月1次聯(lián)絡(luò)站接訪、每年2次集中接訪、隨時民情走訪、重點問題及時回訪;白廟鎮(zhèn)雙月1次鎮(zhèn)聯(lián)絡(luò)站接訪、每月1次村聯(lián)絡(luò)點接訪、每周1次人大主席接訪、隨時民情走訪。截至目前，兩個聯(lián)絡(luò)站共接待群眾1100余人次。三是多形式開展活動，除接訪群眾外，聯(lián)絡(luò)站還將代表三聯(lián)系、述職評議、調(diào)研、監(jiān)督以及為群眾辦好事等活動納入其中，共開展各類活動82次。
(四)解決問題見成效。聯(lián)絡(luò)站運行以來，群眾反映的一些問題得到了較好解決。如：筱溪街人大代表聯(lián)絡(luò)站通過公示代表信息，讓群眾有問題找代表，李雪梅代表就接到了青杠林社區(qū)居民反映的青杠林水司加壓泵噪音影響居民休息的問題，在實地走訪調(diào)查后，李雪梅代表及時聯(lián)系水司和相關(guān)部門，使問題得到較為妥善的解決。白廟鎮(zhèn)人大代表聯(lián)絡(luò)站通過開展“人大代表現(xiàn)場接訪活動”，向銀匠村村民宣傳農(nóng)村低保相關(guān)知識，“一對一”回答問題4個，當場有2名村民提交了低保申請，第二天1名村民主動撤回申請。
(一)對代表聯(lián)絡(luò)站的宣傳不夠。代表聯(lián)絡(luò)站運行時間不長，宣傳形式較單一，主要是公示欄、代表述職評議會等，宣傳內(nèi)容局限于代表信息和代表接待時間表，缺乏大范圍宣傳、面對面宣傳，缺少對聯(lián)絡(luò)站的職能職責、解決問題成效等內(nèi)容的宣傳，群眾對聯(lián)絡(luò)站知曉率不高，主動聯(lián)系代表、到聯(lián)絡(luò)站(點)反映問題的不多。
(二)部分代表參與意識不強、履職能力不高。部分代表履職意識不強，當本職工作與代表活動時間發(fā)生沖突時，不能優(yōu)先保障代表活動時間;在活動參與度上，企事業(yè)單位代表和機關(guān)代表參與度較低;部分代表綜合素質(zhì)不高，對各方面的政策法規(guī)了解不夠，在接訪時對群眾反映的問題不知道該如何處理。
(三)人大代表接待群眾的方式不多。目前主要是定點定時接訪和人大代表走訪，其中定點定時接訪收集問題約占30%，有的代表到聯(lián)絡(luò)站接訪半天，幾乎無群眾反映問題，久而久之讓代表覺得接訪就是走形式，因此，聯(lián)絡(luò)站需要轉(zhuǎn)變作風，探索多樣化的、更有效的接訪方式。
(四)聯(lián)絡(luò)站相關(guān)制度落實不到位。個別人大代表對群眾反映的問題界定不清，未分類處理，將信訪問題也進行登記，間接讓聯(lián)絡(luò)站成為了“第二信訪室”;群眾反映問題分級處理效果不理想，特別是區(qū)級職權(quán)范圍內(nèi)事項解決率僅占30%左右;人大代表對受理問題的辦理情況跟蹤督辦方法不多、力度不夠，加上解決率較低等因素，群眾滿意度不高。
(五)代表聯(lián)絡(luò)站后期運行經(jīng)費保障不足。代表聯(lián)絡(luò)站在建立時市區(qū)都給予了經(jīng)費補助，建成后聯(lián)絡(luò)站的運行無專門工作經(jīng)費，一些必要的支出只能擠占代表小組活動經(jīng)費。
(一)加大宣傳力度，提高聯(lián)絡(luò)站影響力。一是加大對群眾的宣傳。利用公示欄、院壩會、廣播等形式，廣泛宣傳聯(lián)絡(luò)站的職責、人大代表接訪范圍、代表接訪問題處理結(jié)果等內(nèi)容，不斷提高群眾知曉率。二是加大對代表的宣傳。利用代表小組活動、學(xué)習培訓(xùn)會、qq群等形式，強化對人大代表的職責、代表履職知識、代表接訪經(jīng)驗等內(nèi)容的宣傳，進一步提高代表進站履職意識。三是加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門的宣傳。重點宣傳聯(lián)絡(luò)站好的做法、人大代表的地位和作用等，促進其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)探索開展代表接待群眾、代表向選民述職等活動，促進區(qū)級部門更加支持代表依法行權(quán)履職。
(二)創(chuàng)新方式方法，增強聯(lián)絡(luò)站活動實效。一是豐富接待方式。除定點定時開展代表接訪活動外，聯(lián)絡(luò)站要結(jié)合重點工作、群眾反映帶共性的問題，開展進村組、進社區(qū)、進轄區(qū)單位、進院壩、進小區(qū)接訪活動，邀請相關(guān)責任部門和人大代表聯(lián)合接訪，提高活動的實效性。二是利用平臺溝通。聯(lián)絡(luò)站建立進站代表qq群或微信群，提前發(fā)布接訪安排、專題接訪相關(guān)知識等內(nèi)容，讓代表合理安排時間，提前學(xué)習相關(guān)知識，增強接訪的針對性;代表也可利用平臺相互溝通交流、及時向聯(lián)絡(luò)站報告?zhèn)€人接訪情況等。三是交流總結(jié)經(jīng)驗。定期對聯(lián)絡(luò)站運行情況、作用發(fā)揮情況進行總結(jié)分析，不斷完善工作方式方法，組織作用發(fā)揮好的代表進行經(jīng)驗交流學(xué)習，提高代表履職能力。
(三)完善落實制度，讓聯(lián)絡(luò)站運行更加規(guī)范。一是完善接訪受理制度。進一步明確代表接訪范圍，細化群眾反映問題受理、交辦程序，落實好有限受理原則，對信訪類問題直接轉(zhuǎn)辦，落實好不直接處理原則，分級按程序交辦接訪問題。二是完善督辦制度。暢通代表在受理問題后的督辦渠道，對重點問題可組織代表通過視察、相關(guān)部門隨同檢查等方式進行現(xiàn)場督辦，促進接訪問題解決。三是完善代表約束制度。落實代表履職登記制度，把代表進站參加活動情況如實登記，作為代表向選民述職的重要內(nèi)容，接受選民監(jiān)督和測評，對長期不參加活動的代表要適時進行談話提醒。
(四)強化工作保障，推動聯(lián)絡(luò)站有效運行。一是強化組織保障。加強黨組織對聯(lián)絡(luò)站工作的領(lǐng)導(dǎo)，保證聯(lián)絡(luò)站有序運行;加強人大常委會對聯(lián)絡(luò)站工作的指導(dǎo)，不斷深化聯(lián)絡(luò)站建設(shè);加強各部門對聯(lián)絡(luò)站工作的支持，對群眾反映的問題及時研究解決并答復(fù)。二是強化激勵保障。開展代表履職情況評比，將代表參與聯(lián)絡(luò)站活動情況納入評比內(nèi)容，適時對執(zhí)行代表職務(wù)較好的人大代表予以表揚通報，激勵代表主動履行代表職務(wù)。三是強化經(jīng)費保障。人大代表聯(lián)絡(luò)站建成后，要考慮解決聯(lián)絡(luò)站運行經(jīng)費問題，每年按照一定標準列入財政預(yù)算。
人大聯(lián)絡(luò)站的建設(shè)情況匯報篇十
根據(jù)市、縣人大的工作要求和部署，x鄉(xiāng)人大主席團以星級代表聯(lián)絡(luò)站創(chuàng)建為抓手，推動人大工作規(guī)范化、常態(tài)化開展，既強化了了陣地建設(shè)，又促進了代表履職，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、主要做法和取得的成效。
1、強化陣地建設(shè)。
代表聯(lián)絡(luò)站的功能主要是為了服務(wù)代表、聯(lián)系選民，因此，代表聯(lián)絡(luò)站的選址必須要便于聯(lián)絡(luò)代表、聯(lián)系選民。x鄉(xiāng)人大主席團選取政府大門北側(cè)大辦公室為聯(lián)絡(luò)站固定辦公用房，該房間面積近x平方，且大門臨路，位置醒目，十分便利。為了提升聯(lián)絡(luò)站的服務(wù)能力，鄉(xiāng)人大主席團籌措資金，專門配備了電腦、打印機、智慧觸摸屏、桌椅、柜子、空調(diào)等辦公設(shè)施；同時，還配備了沙發(fā)、熱水器、日用品等便民物品；聯(lián)絡(luò)站還將各項制度、選民接待日表等版面上墻，便于聯(lián)系選民和監(jiān)督工作。目前，鄉(xiāng)人大代表聯(lián)絡(luò)站位置便利、制度健全、設(shè)備齊整，完全能夠為人大代表履職辦公提供保障。
2、強化組織保障。
陣地建設(shè)只是第一步，為了提升代表聯(lián)絡(luò)站服務(wù)代表、聯(lián)絡(luò)選民的能力，鄉(xiāng)人大主席團還充實人員，強化了代表聯(lián)絡(luò)站的組織保障。鄉(xiāng)人大主席史山慧同志任代表聯(lián)絡(luò)站站長，鄉(xiāng)人大秘書龐東成為副站長，鄉(xiāng)政府工作人員李治中為聯(lián)絡(luò)員，確保聯(lián)絡(luò)站有人辦事、正常運轉(zhuǎn)。
3、健全各項制度。
好的規(guī)章制度是工作持續(xù)推進的保障。鄉(xiāng)人大代表聯(lián)絡(luò)站結(jié)合工作實際，把一些成熟的經(jīng)驗和行之有效的工作方法上升為制度，先后制定了人大代表聯(lián)絡(luò)站工作制度、人大代表接待選民制度、人大代表聯(lián)系選民制度等，保證和支持人大代表聯(lián)絡(luò)站能夠真正發(fā)揮作用，真正的服務(wù)代表、聯(lián)絡(luò)群眾。
4、積極開展活動。
代表聯(lián)絡(luò)站想要發(fā)揮作用，還必須僅僅依靠代表、依靠代表活動。一是開通了人大代表值班接待窗口，暢通人大代表聯(lián)絡(luò)、接待選民途徑。二是認真督辦代表建議。辦理過程中注重辦理質(zhì)量和方法創(chuàng)新，通過重點督辦，努力提高人大代表議案、建議的解決率。三是加強代表先進事跡的宣傳報道，激發(fā)代表的履職熱情。例如疫情防控中重點宣傳了龐東成、牛保記等鄉(xiāng)人大代表的先進事跡。四是積極開展代表視察活動。鄉(xiāng)人大主席團圍繞農(nóng)村廁所改造、環(huán)境監(jiān)督執(zhí)法、農(nóng)村危房改造等進行了專題視察，通過視察指出了相關(guān)所站工作中的不足并提出了意見建議。
5、推動網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)站建設(shè)。
隨著科技的進步和網(wǎng)絡(luò)的普及，選民基本都是“網(wǎng)民”，因此，網(wǎng)上代表聯(lián)絡(luò)站的建設(shè)就顯得非常必要和迫切。x鄉(xiāng)人大主席團依托河南省人大代表網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)站建設(shè)平臺，積極開展聯(lián)絡(luò)站線上線下互相同步、互相補充工作。首先是把所有代表信息錄入網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)站，便于選民熟悉代表。二是將人大各項工作、活動以及代表履職情況積極上傳至網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)站，宣傳推介工作的同時，接受選民監(jiān)督。三是開通咨詢和意見渠道，直接服務(wù)選民，接受選民的意見建議。
二、存在的問題和不足。
1、活動開展不夠經(jīng)常。
駐站人大代表多為鄉(xiāng)村兩級基層干部，日常工作本來就比較繁重，因此開展調(diào)研、視察等活動還不夠經(jīng)常。且基層代表相對年齡偏大、學(xué)歷偏低，將人大工作與日常工作融合的意識和能力還不強，主動性還不夠。
2、經(jīng)費保障有待加強。
鄉(xiāng)人大代表聯(lián)絡(luò)站沒有固定的、常態(tài)化的經(jīng)費來源和保障，一定程度上存在缺錢辦事的情況。
3、工作人員業(yè)務(wù)能力有待提升。
鄉(xiāng)人大代表聯(lián)絡(luò)站的工作人員均為兼職，不能一門心思的投入人大工作，造成政策學(xué)習不深不透，服務(wù)人大代表的水平和能力還有待提升。
三、下一步的工作打算。
1、持續(xù)開展代表活動。
聯(lián)絡(luò)站建設(shè)的目的是為了服務(wù)代表、聯(lián)絡(luò)選民，只有持續(xù)開展代表活動，扎實聯(lián)系、聯(lián)絡(luò)選民，才能真正發(fā)揮聯(lián)絡(luò)站的作用。
2、強化網(wǎng)上代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)。
網(wǎng)上代表聯(lián)絡(luò)站既便捷又高效，是人大代表聯(lián)絡(luò)站的很好補充和延申，尤其是在新冠肺炎疫情常態(tài)防空下，要更好地發(fā)揮網(wǎng)上代表聯(lián)絡(luò)站的作用。
3、提升人大代表履職能力和水平。
積極開展各類學(xué)習和培訓(xùn)，切實提升基層人大代表聯(lián)絡(luò)選民、服務(wù)選民的能力。
人大聯(lián)絡(luò)站的建設(shè)情況匯報篇十一
(一)統(tǒng)一標準建成站。2018年6月，貢井區(qū)制定了建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)人大代表聯(lián)絡(luò)站試點工作方案，統(tǒng)一了“八有”建設(shè)標準，市區(qū)補助3萬元用于兩個試點聯(lián)絡(luò)站建設(shè)，2018年8月底正式掛牌成立。聯(lián)絡(luò)站基本做到了有組織、有場所、有牌子、有設(shè)施、有公示、有制度、有活動、有資料。
(二)建章立制規(guī)范站。為保障聯(lián)絡(luò)站規(guī)范運行，試點聯(lián)絡(luò)站一是重視人員保障，兩個聯(lián)絡(luò)站設(shè)站長2名、聯(lián)絡(luò)員7名，將轄區(qū)內(nèi)的市區(qū)鎮(zhèn)三級人大代表納入聯(lián)絡(luò)站開展活動。二是規(guī)范制度和表冊，建立了代表工作職責、聯(lián)系接待選民、述職評議等制度和相關(guān)表冊，做到制度上墻，并組織代表進行學(xué)習。三是細化程序流程，對收集到的群眾意見建議實行分類分級處理，建站以來，兩個聯(lián)絡(luò)站共收集問題及建議125件(其中信訪類21件;屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)職權(quán)范圍73件，已解決64件;屬于區(qū)級職權(quán)范圍31件，已解決9件)。
(三)抓實活動用好站。聯(lián)絡(luò)站要真正發(fā)揮作用，關(guān)鍵在于組織好各類活動。一是多方式組織學(xué)習，利用代表小組活動、代表述職、代表接訪等組織人大代表學(xué)習法律法規(guī)及履職知識。二是多渠道接訪群眾，如筱溪街每月1次聯(lián)絡(luò)站接訪、每年2次集中接訪、隨時民情走訪、重點問題及時回訪;白廟鎮(zhèn)雙月1次鎮(zhèn)聯(lián)絡(luò)站接訪、每月1次村聯(lián)絡(luò)點接訪、每周1次人大主席接訪、隨時民情走訪。截至目前，兩個聯(lián)絡(luò)站共接待群眾1100余人次。三是多形式開展活動，除接訪群眾外，聯(lián)絡(luò)站還將代表三聯(lián)系、述職評議、調(diào)研、監(jiān)督以及為群眾辦好事等活動納入其中，共開展各類活動82次。
(四)解決問題見成效。聯(lián)絡(luò)站運行以來，群眾反映的一些問題得到了較好解決。如：筱溪街人大代表聯(lián)絡(luò)站通過公示代表信息，讓群眾有問題找代表，李雪梅代表就接到了青杠林社區(qū)居民反映的青杠林水司加壓泵噪音影響居民休息的問題，在實地走訪調(diào)查后，李雪梅代表及時聯(lián)系水司和相關(guān)部門，使問題得到較為妥善的解決。白廟鎮(zhèn)人大代表聯(lián)絡(luò)站通過開展“人大代表現(xiàn)場接訪活動”，向銀匠村村民宣傳農(nóng)村低保相關(guān)知識，“一對一”回答問題4個，當場有2名村民提交了低保申請，第二天1名村民主動撤回申請。
(一)對代表聯(lián)絡(luò)站的宣傳不夠。代表聯(lián)絡(luò)站運行時間不長，宣傳形式較單一，主要是公示欄、代表述職評議會等，宣傳內(nèi)容局限于代表信息和代表接待時間表，缺乏大范圍宣傳、面對面宣傳，缺少對聯(lián)絡(luò)站的職能職責、解決問題成效等內(nèi)容的宣傳，群眾對聯(lián)絡(luò)站知曉率不高，主動聯(lián)系代表、到聯(lián)絡(luò)站(點)反映問題的不多。
(二)部分代表參與意識不強、履職能力不高。部分代表履職意識不強，當本職工作與代表活動時間發(fā)生沖突時，不能優(yōu)先保障代表活動時間;在活動參與度上，企事業(yè)單位代表和機關(guān)代表參與度較低;部分代表綜合素質(zhì)不高，對各方面的政策法規(guī)了解不夠，在接訪時對群眾反映的問題不知道該如何處理。
(三)人大代表接待群眾的方式不多。目前主要是定點定時接訪和人大代表走訪，其中定點定時接訪收集問題約占30%，有的代表到聯(lián)絡(luò)站接訪半天，幾乎無群眾反映問題，久而久之讓代表覺得接訪就是走形式，因此，聯(lián)絡(luò)站需要轉(zhuǎn)變作風，探索多樣化的、更有效的接訪方式。
(四)聯(lián)絡(luò)站相關(guān)制度落實不到位。個別人大代表對群眾反映的問題界定不清，未分類處理，將信訪問題也進行登記，間接讓聯(lián)絡(luò)站成為了“第二信訪室”;群眾反映問題分級處理效果不理想，特別是區(qū)級職權(quán)范圍內(nèi)事項解決率僅占30%左右;人大代表對受理問題的辦理情況跟蹤督辦方法不多、力度不夠，加上解決率較低等因素，群眾滿意度不高。
(五)代表聯(lián)絡(luò)站后期運行經(jīng)費保障不足。代表聯(lián)絡(luò)站在建立時市區(qū)都給予了經(jīng)費補助，建成后聯(lián)絡(luò)站的運行無專門工作經(jīng)費，一些必要的支出只能擠占代表小組活動經(jīng)費。
(一)加大宣傳力度，提高聯(lián)絡(luò)站影響力。一是加大對群眾的宣傳。利用公示欄、院壩會、廣播等形式，廣泛宣傳聯(lián)絡(luò)站的職責、人大代表接訪范圍、代表接訪問題處理結(jié)果等內(nèi)容，不斷提高群眾知曉率。二是加大對代表的宣傳。利用代表小組活動、學(xué)習培訓(xùn)會、qq群等形式，強化對人大代表的職責、代表履職知識、代表接訪經(jīng)驗等內(nèi)容的宣傳，進一步提高代表進站履職意識。三是加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門的宣傳。重點宣傳聯(lián)絡(luò)站好的做法、人大代表的地位和作用等，促進其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)探索開展代表接待群眾、代表向選民述職等活動，促進區(qū)級部門更加支持代表依法行權(quán)履職。
(二)創(chuàng)新方式方法，增強聯(lián)絡(luò)站活動實效。一是豐富接待方式。除定點定時開展代表接訪活動外，聯(lián)絡(luò)站要結(jié)合重點工作、群眾反映帶共性的問題，開展進村組、進社區(qū)、進轄區(qū)單位、進院壩、進小區(qū)接訪活動，邀請相關(guān)責任部門和人大代表聯(lián)合接訪，提高活動的實效性。二是利用平臺溝通。聯(lián)絡(luò)站建立進站代表qq群或微信群，提前發(fā)布接訪安排、專題接訪相關(guān)知識等內(nèi)容，讓代表合理安排時間，提前學(xué)習相關(guān)知識，增強接訪的針對性;代表也可利用平臺相互溝通交流、及時向聯(lián)絡(luò)站報告?zhèn)€人接訪情況等。三是交流總結(jié)經(jīng)驗。定期對聯(lián)絡(luò)站運行情況、作用發(fā)揮情況進行總結(jié)分析，不斷完善工作方式方法，組織作用發(fā)揮好的代表進行經(jīng)驗交流學(xué)習，提高代表履職能力。
(三)完善落實制度，讓聯(lián)絡(luò)站運行更加規(guī)范。一是完善接訪受理制度。進一步明確代表接訪范圍，細化群眾反映問題受理、交辦程序，落實好有限受理原則，對信訪類問題直接轉(zhuǎn)辦，落實好不直接處理原則，分級按程序交辦接訪問題。二是完善督辦制度。暢通代表在受理問題后的督辦渠道，對重點問題可組織代表通過視察、相關(guān)部門隨同檢查等方式進行現(xiàn)場督辦，促進接訪問題解決。三是完善代表約束制度。落實代表履職登記制度，把代表進站參加活動情況如實登記，作為代表向選民述職的重要內(nèi)容，接受選民監(jiān)督和測評，對長期不參加活動的代表要適時進行談話提醒。
(四)強化工作保障，推動聯(lián)絡(luò)站有效運行。一是強化組織保障。加強黨組織對聯(lián)絡(luò)站工作的領(lǐng)導(dǎo)，保證聯(lián)絡(luò)站有序運行;加強人大常委會對聯(lián)絡(luò)站工作的指導(dǎo)，不斷深化聯(lián)絡(luò)站建設(shè);加強各部門對聯(lián)絡(luò)站工作的支持，對群眾反映的問題及時研究解決并答復(fù)。二是強化激勵保障。開展代表履職情況評比，將代表參與聯(lián)絡(luò)站活動情況納入評比內(nèi)容，適時對執(zhí)行代表職務(wù)較好的人大代表予以表揚通報，激勵代表主動履行代表職務(wù)。三是強化經(jīng)費保障。人大代表聯(lián)絡(luò)站建成后，要考慮解決聯(lián)絡(luò)站運行經(jīng)費問題，每年按照一定標準列入財政預(yù)算。
人大聯(lián)絡(luò)站的建設(shè)情況匯報篇十二
習總書記在十九大報告中指出：要更好發(fā)揮人大代表作用，使各級人大及其常委會成為全面擔負起憲法法律賦予的各項職責的工作機關(guān)，成為同人民群眾保持密切聯(lián)系的代表機關(guān)。
栗戰(zhàn)書委員長在江西調(diào)研時強調(diào)：要充分發(fā)揮人大代表作用，更好了解民情、反映民意、集中民智，讓人大工作更具活力。
萬年縣人大及其常委會堅決貫徹落實好十九大精神和委員長講話精神，在縣委的領(lǐng)導(dǎo)下，努力建好、用好代表聯(lián)絡(luò)站，充分發(fā)揮人大代表主體作用，為探索新時代人大工作、展現(xiàn)新作為作出努力。
(一)“六有一統(tǒng)一”規(guī)范建站。全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照“六有一統(tǒng)一”的標準完成聯(lián)絡(luò)站建設(shè)?！耙唤y(tǒng)一”是指聯(lián)絡(luò)站名稱統(tǒng)一為“人大代表某某鄉(xiāng)(鎮(zhèn))聯(lián)絡(luò)站”?！傲小笔牵河信谱?。門牌統(tǒng)一格式為白底黑字，字體為宋體，牌像為豎排。有場所。按照就近、便民的原則，盡量設(shè)在一樓人氣較旺的場所;有人員。站長為人大主席，副站長為副主席，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大其他工作人員為聯(lián)絡(luò)員;有制度。有代表聯(lián)絡(luò)站制度并上墻，為把制度落到實處，還制定并上墻公告了“兩欄兩表”，即聯(lián)絡(luò)站崗位職責分工欄、縣鄉(xiāng)人大代表公告欄和代表接待選民值班安排表、代表聯(lián)系選民代表安排表;有臺賬。做好值班記錄、接待記錄和交辦、轉(zhuǎn)辦記錄;有硬件。配有桌子、椅子、電腦、文件柜等。全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照“六有一統(tǒng)一”標準建有12個聯(lián)絡(luò)站，在轄區(qū)內(nèi)實現(xiàn)聯(lián)絡(luò)站“全覆蓋”，為代表聯(lián)系選民、反映人民意愿提供履職平臺。
(二)“兩個結(jié)合”確保代表與選民聯(lián)系。各聯(lián)絡(luò)站按照《鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表聯(lián)絡(luò)站制度》，規(guī)定縣人大代表每半年進站接待選民一次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表每季度進站接待選民一次，確保每個工作日都有代表在聯(lián)絡(luò)站接待選民。為確保聯(lián)絡(luò)站有代表接待選民，達到接待選民的廣泛性與真實性，做到“兩個結(jié)合”。一是縣人大代表與鄉(xiāng)鎮(zhèn)“一年兩會”結(jié)合，二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)代表與村民代表結(jié)合。同時鄉(xiāng)鎮(zhèn)每天為值班代表無償提供工作餐，為值班無職務(wù)代表發(fā)放誤工補貼100元/天。
今年以來，縣人大代表參與聯(lián)絡(luò)站接待180余人次，縣鎮(zhèn)人大代表參與聯(lián)絡(luò)站接待1400多人次，共接待選民2680多人次。代表通過聯(lián)絡(luò)站同人民群眾保持密切聯(lián)系，積極了解民情、為民代言。
(一)意見建議收集途徑。收集途徑主要有：1.代表在聯(lián)絡(luò)站接待選民反映時情況收集;2.代表與選民在平常接觸時情況收集;3.村民代表向代表反映時情況收集。代表在聯(lián)絡(luò)站值班時，將收集到的意見建議歸納、整理，統(tǒng)一上報至所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席團處理。
(二)意見建議處理原則。對群眾反映的事項，遵循“誰聯(lián)系、誰答復(fù)”原則，負責聯(lián)系的人大代表是受理事項的第一責任人，對于能夠即時答復(fù)的及時答復(fù);對于不能及時答復(fù)的，按照以下途徑處理：1.由代表與相關(guān)部門聯(lián)系、解決;2.代表聯(lián)系解決不了的事項，屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)的由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席團轉(zhuǎn)辦、交辦、督辦。屬于縣級職權(quán)范圍的，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席團整理，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)選區(qū)的縣人大代表的名義向縣人大常委會提出議案、建議，由縣人大常委會轉(zhuǎn)辦、交辦、督辦。選民反映的事項有處理結(jié)果后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)絡(luò)站或代表要及時將結(jié)果反饋給反映人。
今年以來，萬年12個聯(lián)絡(luò)站共收集群眾反映問題618個，推動解決500余個。隨著代表建議意見一件一件的落實，選民意愿一個一個的實現(xiàn)，人大代表進一步贏得了群眾的尊重和贊譽，履職積極性也越來越高，代表主體作用發(fā)揮越來越顯著，讓全縣人大工作更具活力，有效推動了縣鄉(xiāng)人大工作上新臺階。
聯(lián)絡(luò)站自創(chuàng)建以來，較好地發(fā)揮了自身作用，取得了一定成效，但因起步晚、時間緊，還存在一些問題和不足。
1.設(shè)施不夠完善。雖然都落實了“六有一統(tǒng)一”要求，但有個別站點受經(jīng)濟、辦公條件影響，導(dǎo)致辦公場所簡陋，設(shè)施欠缺。
2.認識程度不一。鄉(xiāng)鎮(zhèn)對建站上的人力、物力、財力都盡力給予了保障，但個別干部對人大代表聯(lián)絡(luò)站的認識還不夠，甚至認為人大代表聯(lián)絡(luò)站是信訪室的重復(fù)建設(shè)，沒必要存在，這直接影響了聯(lián)絡(luò)站的發(fā)展壯大。
3.履職意識不強。由于缺乏剛性的約束措施，部分代表常以本職工作為重，出勤率偏低，參與活動的積極性不高。
1.加強宣傳工作。充分發(fā)揮宣傳工作的“喉舌”“耳目”作用，解決好基層群眾對人大工作知曉率不夠高的問題;將聯(lián)絡(luò)站工作中好的想法、做法和經(jīng)驗加以整合，做好宣傳共享。
2.規(guī)范站點運行。嚴格執(zhí)行并繼續(xù)完善《關(guān)于建立人大代表聯(lián)絡(luò)站(組)的試行意見》，做到活動有計劃、接待有記錄、結(jié)果有反饋，站點運轉(zhuǎn)常態(tài)化。同時將人大代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)及活動開展情況列為鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作評先評優(yōu)的重要依據(jù)。
3.增強責任意識。加強監(jiān)督約束，切實增強代表的責任感和履職意識。建立代表履職檔案，把每位代表進站參加活動情況如實記錄在冊，作為代表向選民述職的重要內(nèi)容，接受選民的監(jiān)督和評議，使人大工作更好地接地氣、貼民心、合民意。
4.夯實服務(wù)保障。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大要充分發(fā)揮主體作用，積極爭取同級黨委支持，為代表聯(lián)絡(luò)站各項活動的開展創(chuàng)造良好條件，提供有力保障;要統(tǒng)籌做好轄區(qū)內(nèi)各級代表參加聯(lián)絡(luò)站活動的安排，做到事前有計劃、事中有記錄、事后有跟蹤、限期有答復(fù)，確保活動組織有序，取得預(yù)期效果。同時相關(guān)部門要積極作為，對代表收集的意見、建議，要高度重視，認真研究處理，并及時做好溝通答復(fù)工作。
人大聯(lián)絡(luò)站的建設(shè)情況匯報篇十三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
同志們：
進一步安排部署下半年工作，強化工作舉措，夯實基層基礎(chǔ)，提升整體水平，努力開創(chuàng)新時代全市人大工作新局面。*書記對縣鄉(xiāng)人大工作和人大代表“家”“站”建設(shè)高度重視，多次作出重要批示。市人大黨組會議和主任會議對此進行了專門研究，市人大有關(guān)部門、各縣（市、區(qū)）人大進行了認真籌備。今天上午，*書記在全市縣鄉(xiāng)人大工作暨人大代表之家（聯(lián)絡(luò)站）建設(shè)經(jīng)驗交流會召開之際，專門就縣鄉(xiāng)人大工作和人大代表之家（聯(lián)絡(luò)站）建設(shè)再次作出重要批示，對近年來縣鄉(xiāng)人大工作給予了充分肯定，對下一步工作提出了具體指示和要求。剛才，*主任傳達了*書記重要批示，希望大家認真學(xué)習領(lǐng)會并下力抓好貫徹落實。我就縣鄉(xiāng)人大工作和當前工作，講幾點意見。
一、提高政治站位，切實擔負起新時代賦予地方人大的責任和使命。
各級地方人大在新時代堅持和完善人民代表大會制度、推進中國特色社會主義民主法治建設(shè)中擔負著重要的責任和使命。我們一定要進一步提高政治站位，堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習貫徹習近平總書記關(guān)于人民代表大會制度的思想，堅定不移堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當家作主和依法治國有機統(tǒng)一。要堅定制度自信，深刻認識人民代表大會制度的科學(xué)內(nèi)涵、基本特征和本質(zhì)要求，堅決維護以習近平同志為核心的黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，在思想上政治上行動上與黨中央保持高度一致。要牢牢把握堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)這一重大政治原則，自覺把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫穿于人大工作全過程，落實到依法履職各方面，主動將人大工作中的重大問題、重大事項向黨委請示報告。要堅持人民主體地位，認真踐行以人民為中心的發(fā)展思想，密切聯(lián)系各級人大代表、廣大人民群眾，擴大人民有序政治參與，不斷推進社會主義民主政治取得新進展。要準確把握新時代地方人大工作的特點和規(guī)律，探索和創(chuàng)新增強工作實效的方式方法，更好地推進全市經(jīng)濟社會發(fā)展和民主法治建設(shè)。
二、勇于擔當作為，切實發(fā)揮好地方國家權(quán)力機關(guān)的職能作用。
地方人大及其常委會擔負著憲法和法律賦予的重要職責，必須勇于擔當，善于作為。我們要進一步增強“四個意識”，強化大局觀念，圍繞中心、服務(wù)大局，依法履行職責。以上這些要求都不是抽象的概念，而是有著實實在在的內(nèi)容。因此，我們必須注意了解和研究同級黨委的中心工作和本地的經(jīng)濟社會發(fā)展大局，高度關(guān)注中央和同級黨委在主抓什么、政府在推動什么、上級人大在重點關(guān)注什么、人民群眾在關(guān)心什么，圍繞這些找到結(jié)合點，把準切入點，選好發(fā)力點，統(tǒng)籌謀劃好立法、決定、監(jiān)督、任免和代表等各項工作，不能自彈自唱。比如關(guān)于人大監(jiān)督工作，栗戰(zhàn)書委員長指出，人大執(zhí)法檢查就是“法律巡視”，強調(diào)要發(fā)揮好這把監(jiān)督利劍作用，讓法律制度成為剛性約束和不可觸碰的高壓線。
人大工作圍繞中心、服務(wù)大局，就是要緊緊圍繞黨委的中心工作、貼緊政府工作的大局來履行人大的職責。省人大正在謀劃開展大氣污染防治、優(yōu)化營商環(huán)境綜合監(jiān)督的工作方案，這是省人大下半年監(jiān)督工作的重點。市、縣（市、區(qū)）人大要抓緊謀劃好下半年的監(jiān)督工作。總之，我們要自覺踐行“*發(fā)展、人大有責”理念，自覺把依法履職各項工作放在大局中去謀劃和推進，積極推動中央和省、市、縣（市、區(qū)）委重大決策部署的貫徹落實，切實把黨和人民賦予的權(quán)力真正用好用到位，努力在推進改革、加快發(fā)展、維護穩(wěn)定中作出新的貢獻。
這次會議的一個重要目的就是要持續(xù)聚焦推進縣鄉(xiāng)人大工作和建設(shè)，進一步夯實全市人大工作的基層基礎(chǔ)。我們知道，縣鄉(xiāng)人大作為國家基層權(quán)力機關(guān)，是國家政權(quán)的重要基礎(chǔ)。黨的十八大以來，以習近平同志為核心的黨中央高度重視縣鄉(xiāng)人大工作和建設(shè)，黨中央、全國人大和省委、省人大多次召開專題會議、出臺了一系列專門文件，作出了重要安排部署，市委就貫徹落實工作制發(fā)文件、召開會議，提出了明確要求。各縣（市、區(qū)）委及鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）黨委高度重視，狠抓落實，全市縣鄉(xiāng)人大工作取得重要進展，解決了一些多年未能解決的難題。但仍然存在一些問題和差距，必須引起高度重視，需要有關(guān)縣（市、區(qū)）下大力抓好整改。
*個沒開通門戶網(wǎng)站、*個沒投用電子表決系統(tǒng)的縣（市、區(qū)）要限期整改到位；
個別街道人大工作機構(gòu)人員不到位、名稱不規(guī)范的也要盡快整改到位。要嚴格按照中央和省、市委文件要求，落實好有關(guān)縣鄉(xiāng)人大會議會期、內(nèi)容、程序及提升會議質(zhì)量的規(guī)定要求，健全議事規(guī)則，完善審議程序，切實增強會議的針對性、實效性和權(quán)威性。要認真落實中央和省、市委關(guān)于健全人大討論決定重大事項制度、各級政府重大決策出臺前向本級人大報告的實施意見，健全完善相關(guān)機制制度，加強溝通聯(lián)系，強化督導(dǎo)落實，確保重大事項決策的民主化、科學(xué)化，不斷提高基層人大的議事能力和決策水平。各縣（市、區(qū)）人大要參照省、市人大的辦法規(guī)定，積極開展調(diào)研，適時出臺縣（市、區(qū)）政府向同級人大常委會報告國有資產(chǎn)管理情況的具體辦法。要強化縣鄉(xiāng)人大監(jiān)督工作，嚴格按照“依照法定職責、限于法定范圍、遵守法定程序”的要求，既敢于監(jiān)督，又善于監(jiān)督，堅持寓支持于監(jiān)督之中，做到真監(jiān)督、真支持，切實發(fā)揮人大監(jiān)督在服務(wù)大局中的重要作用。
四、加強督導(dǎo)指導(dǎo)，不斷鞏固提升人大代表“家”“站”建設(shè)水平。
*主任利用橋西區(qū)人大代表之家就住房保障工作組織召開了省市人大代表和有關(guān)國家機關(guān)負責人見面會，收到較好效果。*這些好的做法和經(jīng)驗，需要不斷總結(jié)完善、大力推廣。
抓好代表“家”“站”建設(shè)是個日常工作、長期工作，只有進行時，沒有完成時，不可能畢其功于一役。下一步，要在加強管理和使用上下功夫。要進一步加強配套機制制度建設(shè)，靠制度機制規(guī)范、保障其常態(tài)化運行，讓代表進“家”入“站”參加活動成為自覺行為，讓群眾通過“家”“站”反映問題成為習慣行為，要讓廣大選民群眾真切感受到“人大代表就在我身邊”的獲得感。要加大宣傳推廣力度，現(xiàn)在的活動多數(shù)還得靠我們組織，群眾的參與度還不夠高，可以通過多種方式讓群眾廣泛知曉、引導(dǎo)他們積極參與。要注意協(xié)調(diào)解決群眾和代表關(guān)心關(guān)注的熱點難點問題，按照有關(guān)辦法要求的方法和程序，積極進行反映，必要時可以組織邀請和約見相關(guān)國家機關(guān)負責人活動，持續(xù)抓好后續(xù)督辦落實工作，用實際成效樹立起“家”“站”在各級人大代表和選民群眾中的良好形象。
五、保持激情活力，努力做好下半年人大各項工作。
前不久，市委常委會專題聽取了市人大常委會黨組*年工作匯報，市人大常委會還按要求向市委書面匯報了*年以來工作完成情況和下半年工作安排。各縣（市、區(qū)）黨委也聽取了各縣（市、區(qū)）人大常委會黨組的工作情況匯報。這一方面說明黨委對人大工作越來越重視，另一方面則表明新形勢下我們肩負的責任更大更重了。
當前，我們要在認真總結(jié)上半年工作的同時，進一步加強學(xué)習和謀劃，切實安排部署好下半年工作。下半年，全市人大系統(tǒng)要繼續(xù)深入貫徹落實習近平總書記關(guān)于人民代表大會制度的思想，認真落實栗戰(zhàn)書委員長關(guān)于人大工作的部署要求，以學(xué)習貫徹省委書記、省人大常委會主任*在省十三屆人大常委會第三次會議上的重要講話精神為契機，認真學(xué)習貫徹市委*書記重要批示精神，進一步強化作為意識和擔當精神，積極對標先進，全面提升履職能力。要加強和改進監(jiān)督工作，對標對表，積極配合，結(jié)合實際，上下聯(lián)動，精心組織推進省人大常委會“*+*”重點監(jiān)督計劃，進一步聚焦鄉(xiāng)村振興、大氣污染防治、優(yōu)化營商環(huán)境三大領(lǐng)域開展聯(lián)動監(jiān)督，并開展好秸稈禁燒、農(nóng)村低保、科技創(chuàng)新、開發(fā)區(qū)改革等四個領(lǐng)域?qū)ｍ棻O(jiān)督，科學(xué)制定相關(guān)方案，切實創(chuàng)新監(jiān)督方式，不斷提升監(jiān)督質(zhì)量和效果。
要扎實推進業(yè)已開展的“三聯(lián)三促”暨“五個一”活動，加強調(diào)度督導(dǎo)，確保取得實效。“三聯(lián)三促”活動是全市人大系統(tǒng)深入貫徹十九大精神和省市“雙創(chuàng)雙服”動員大會精神的重大舉措，是我市人大適應(yīng)新時代新形勢新任務(wù)新要求的創(chuàng)新之舉，務(wù)必要真抓實干、確保實效，務(wù)必要市縣（市、區(qū)）人大協(xié)調(diào)聯(lián)動、強力推動。今年第三季度，市人大將組織召開全市人大系統(tǒng)“三聯(lián)三促”活動現(xiàn)場推進會，總結(jié)交流工作經(jīng)驗，查找問題短板，進一步提升地方人大在推進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生方面的能力和水平。要與時俱進抓好縣鄉(xiāng)人大自身建設(shè)，提升履職本領(lǐng)，改進工作作風，大力建設(shè)學(xué)習型、創(chuàng)新型、實干型人大機關(guān)和人大隊伍，推動各項工作再上新臺階。
同志們，今天這次會議，既是觀摩交流會、總結(jié)表彰會，更是工作調(diào)度會、部署推進會。讓我們以習近平新時代中國特色社會主義思想為統(tǒng)領(lǐng)，在市委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，堅守職責使命，努力開拓創(chuàng)新，勇于擔當作為，積極建功立業(yè)，以新形象新作為奮力開創(chuàng)全市人大工作新局面，努力為新時代建設(shè)經(jīng)濟強市、美麗*作出新的更大貢獻！
人大聯(lián)絡(luò)站的建設(shè)情況匯報篇十四
近年來，柯橋區(qū)人大常委會認真貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想、關(guān)于堅持和完善人民代表大會制度的重要思想，緊扣回應(yīng)人民群眾重大關(guān)切，緊緊圍繞省人大常委會提出的“全覆蓋、制度化、常活動”具體要求，以關(guān)切社會民生、回應(yīng)民生訴求作為代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)的出發(fā)點和落腳點，以突出問題解決、力求工作實效為切入點和關(guān)鍵點，深化推進代表聯(lián)絡(luò)站制度化、規(guī)范化建設(shè)，取得了較好成效。
（一）優(yōu)化站點布局，陣地建設(shè)實現(xiàn)“全覆蓋”
一是規(guī)范有序設(shè)點。區(qū)人大常委會本著“以點帶面、規(guī)范有序、優(yōu)化布局”的原則，分別于2014年在蘭亭街道（原蘭亭鎮(zhèn)）試點實體代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)、2015年在柯橋街道試點網(wǎng)上代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)，兩個試點都取得成功，得到市人大常委會的充分肯定，并在全市、全區(qū)推廣。目前，全區(qū)共建有規(guī)范化實體聯(lián)絡(luò)站72個，其中包括1個服務(wù)于專業(yè)市場的中國輕紡城人大代表聯(lián)絡(luò)站；網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)站16個，基本形成了“1鎮(zhèn)街總站+x村居代表聯(lián)絡(luò)站+1網(wǎng)上代表聯(lián)絡(luò)站”的全天候全覆蓋立體布局。二是全員進站接待。全區(qū)共有各級人大代表917名，其中全國人大代表1名、省代表6名、市代表62名、區(qū)代表289名、鎮(zhèn)代表550名。按照就地從便、合理編組的原則，將五級代表全部納入各地代表聯(lián)絡(luò)站開展接待活動。做到了接待定時，進站定人，活動定題。三是突出示范建設(shè)。今年是全區(qū)“代表聯(lián)絡(luò)站規(guī)范提升年”，區(qū)人大常委會著力指導(dǎo)各鎮(zhèn)街開展代表聯(lián)絡(luò)站提檔升級工作，努力做到更有特色、更?；顒?、更重實效。這項工作先以標桿引領(lǐng)，再向全區(qū)擴面。目前，柯橋、安昌、漓渚、蘭亭等鎮(zhèn)街相繼投入資金對代表聯(lián)絡(luò)站開展提檔升級建設(shè)工作，其中柯橋、蘭亭已基本建設(shè)完成，安昌、漓渚正在積極提升建設(shè)中。
（二）健全工作機制，站點運行體現(xiàn)“高效性”
一是規(guī)范制度建設(shè)。制定出臺《關(guān)于進一步加強全區(qū)人大代表聯(lián)絡(luò)站（室）規(guī)范化建設(shè)的指導(dǎo)意見》，對接待內(nèi)容、活動安排、問題處理回復(fù)、代表履職登記及接待工作制度等進行全面梳理和完善明確。同時，要求及時更新代表信息和聯(lián)系方式、接待時間，并同工作流程、主要職責、工作制度等一并上墻公布。二是完善處理機制。對接待中選民群眾反映的意見建議，明確了分類分級處理，特別對代表聯(lián)絡(luò)站的運行、接待和意見處理方式進行了規(guī)范，要求最終處理結(jié)果必須以書面或口頭形式給予群眾答復(fù)，確保來訪有登記、登記有反映、反映有處理，處理有結(jié)果，結(jié)果有反饋，反饋有記錄。三是開展定期考核。由區(qū)人大常委會代表工委牽頭，每半年對聯(lián)絡(luò)站活動和代表參與情況進行考核和通報，作為年度聯(lián)絡(luò)站建設(shè)和代表履職考評的重要依據(jù)。
（三）創(chuàng)新接待方式，聯(lián)系選民凸顯“零距離”
一是創(chuàng)新特色接待。各鎮(zhèn)街在實踐中結(jié)合實際大膽探索，摸索出了聯(lián)絡(luò)站建設(shè)新路子。如輕紡城代表聯(lián)絡(luò)站，突出以代表專業(yè)小組形式服務(wù)專業(yè)市場，讓專業(yè)人做專業(yè)事；如柯橋街道紅建社區(qū)代表聯(lián)絡(luò)室，突出“建在社區(qū)，服務(wù)居民”，從地理區(qū)域上將38個選區(qū)組成單位進行連接，暢通了代表與選民聯(lián)系渠道、激發(fā)了代表履職熱情；如夏履鎮(zhèn)針對山區(qū)地域廣、村民居住分散特點，聯(lián)絡(luò)站活動突出代表“流動式”上門接待服務(wù)，詮釋代表為民初心；如蘭亭街道代表聯(lián)絡(luò)站，以代表聯(lián)絡(luò)站+個人工作室為特色，以公益、服務(wù)為目標，集中解決了職工維權(quán)、勞動保障等諸多民生問題。二是依托主題接待。在做好日常接待工作的同時，把進站接待與推進黨委中心工作、人大常委會重點工作緊密結(jié)合起來，鼓勵代表帶著議題進站接待，聽取群眾意見，增強接待活動的針對性和實效性。區(qū)級層面，從2015年開始以代表聯(lián)絡(luò)站為依托，持續(xù)開展“領(lǐng)導(dǎo)干部人大代表帶頭進選區(qū)”活動，區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，先后共有451人次的領(lǐng)導(dǎo)代表進選區(qū)、進代表聯(lián)絡(luò)站，協(xié)調(diào)解決實際困難問題378個，帶動促進廣大代表依法履職，協(xié)調(diào)解決問題127個，獲得了廣大選民的好評和上級人大的肯定。鎮(zhèn)街層面，近年來各個鎮(zhèn)街圍繞區(qū)委中心工作和上級開展的“剿滅劣v類水代表在行動”、“人大代表參與‘最多跑一次’改革調(diào)研督察活動”、“揚人大優(yōu)勢，助八大戰(zhàn)役行動”、“三服務(wù)”等活動，充分利用代表聯(lián)絡(luò)站開展主題接待活動，接地氣、察民情、聚民智。三是突出智慧接待。積極開拓“互聯(lián)網(wǎng)+選民接待”機制，全面推進網(wǎng)上代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)，實現(xiàn)24小時全天候網(wǎng)上接待，即時處理意見建議，最大程度體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+的便捷性，有效打通代表聯(lián)系服務(wù)選民的“最后一公里”。各鎮(zhèn)街還依托各自的人大微信公眾號，及時發(fā)布人大動態(tài)，宣傳人大工作。同時，建立人大代表微聯(lián)絡(luò)站制度，由代表為群主在選區(qū)建立一個微信聯(lián)絡(luò)群，及時聽取群眾意見建議，方便代表高效便捷履職。
（四）注重組織保障，作用發(fā)揮力求“長效化”
一是強化要素保障。建立常委會領(lǐng)導(dǎo)分片聯(lián)系鎮(zhèn)街制度，狠抓聯(lián)絡(luò)站合理布局、代表全員進站、制度健全等方面工作的落實。要求鎮(zhèn)街將聯(lián)絡(luò)站建設(shè)工作經(jīng)費納入財政預(yù)算安排，確保代表聯(lián)絡(luò)站工作有序開展。二是配強工作人員。原則上要求聯(lián)絡(luò)站配備站長和工作人員，明確工作職責，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升綜合素質(zhì)，切實發(fā)揮他們在組織協(xié)調(diào)、召集活動等方面的積極作用。三是加強典型宣傳。及時總結(jié)各級代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)的好經(jīng)驗、好做法，通過省、市、區(qū)各級媒體，加強宣傳和經(jīng)驗介紹，擴大代表聯(lián)絡(luò)站的知曉率，讓群眾愿意走進代表聯(lián)絡(luò)站，信任和支持代表聯(lián)絡(luò)站的工作。
（一）各鎮(zhèn)街之間存在不平衡性。盡管我區(qū)已經(jīng)實現(xiàn)了各鎮(zhèn)街代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)的全覆蓋，但在鎮(zhèn)域內(nèi)延伸站室布局、聯(lián)絡(luò)站軟硬件建設(shè)、接待活動組織、反映問題記錄處理、網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)站應(yīng)用等方面，各鎮(zhèn)街之間的不平衡性還是比較明顯。這其中既有鎮(zhèn)街自身可提供場所、可投入財力等方面的原因，更有相關(guān)鎮(zhèn)街在代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)意義認識和重視程度上在原因，往往鎮(zhèn)街重視的聯(lián)絡(luò)站建設(shè)好、活動多、問題解決率高，形成良性循環(huán)，而鎮(zhèn)街不重視的聯(lián)絡(luò)站最后失去生命力形同虛設(shè)。
（二）聯(lián)絡(luò)站功能內(nèi)涵相對單一?？傮w而言，目前我區(qū)鎮(zhèn)街大多數(shù)代表聯(lián)絡(luò)站的主要功能還是停留在定期接待選區(qū)選民上，內(nèi)容和形式上比較單一，作用發(fā)揮不夠充分，與全國人大栗戰(zhàn)書委員長提出的將代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)成為“代表聯(lián)系群眾的好橋梁、代表履行職責的好平臺、代表學(xué)習交流的好陣地、國家機關(guān)聽取代表意見的好場所”還存在一定距離，需要結(jié)合實際進一步拓展功能豐富內(nèi)容。
（三）代表參與積極性總體欠高。人大代表的履職意識和履職能力參差不齊，一些代表對通過聯(lián)絡(luò)站聯(lián)系服務(wù)選民的作用意義認識不足。特別是進站的各級人大代表多數(shù)是兼職的，因時間精力有限，有的代表經(jīng)常會借口工作忙、事務(wù)多推脫參加接待活動。有的代表即使根據(jù)安排參加了接待，也是履行慣例，只作個簡單接待和記錄，事后也缺少跟蹤監(jiān)督，過份依賴當?shù)厝舜蠛驼?，沒有能夠真正認識到自己是聯(lián)絡(luò)站活動的主體。
（四）活動開展不夠規(guī)范有效。個別鎮(zhèn)街開展接待主題、時間、地點沒有提前公告通知到位，甚至年初的接待活動安排最后沒有通知落實到代表。接待選民形式單一，坐診接待多，出診接待少。網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)站雖已開通，但與網(wǎng)民的真正互動只有少數(shù)鎮(zhèn)街能做到。有的接待還存在走過場現(xiàn)象，活動時熱熱鬧鬧，活動后沒有抓好跟蹤落實。選民到聯(lián)絡(luò)站反映的問題，往往是先向政府反映而未得到解決的訴求，解決落實難度大，使得選民認為聯(lián)絡(luò)站接待起不到實效而認同度下降。
（五）軟硬件配套還需要提升。雖然我區(qū)已全面推行代表聯(lián)絡(luò)站，但個別鎮(zhèn)街受經(jīng)濟、辦公條件影響，導(dǎo)致聯(lián)絡(luò)站場所比較簡陋，設(shè)施欠缺，通常是一塊聯(lián)絡(luò)站牌子、一間辦公室、一臺工作電腦就解決問題。一些聯(lián)絡(luò)站雖然有活動，但存在記錄比較簡單、資料留存不夠全面、代表考勤事后補做等現(xiàn)象。這些聯(lián)絡(luò)站軟硬件建設(shè)上的不到位，一定程度上影響到實際成效的發(fā)揮。
通過這次深入調(diào)研，結(jié)合我區(qū)代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)中還存在的問題，下一步要深化推進聯(lián)絡(luò)站建設(shè)，努力實現(xiàn)功能更完善、接待更方便、成效更明顯目標。具體要抓好以下六個方面工作：
（一）要提高認識落實責任。認真貫徹落實以人民為中心發(fā)展思想，充分認識代表聯(lián)絡(luò)站是人大“兩個機關(guān)”建設(shè)的重要載體，初心使命是人大通過聯(lián)絡(luò)站平臺服務(wù)，加強代表與群眾的密切聯(lián)系，讓代表更好履職為民。要督促鎮(zhèn)街人大負責人充分履行代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)管理第一責任，落實人員進行專職化管理，認真做好活動的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)等工作，促進代表聯(lián)絡(luò)站常態(tài)化、長效化運行。同時，要積極發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，推動建立有力機制，保證群眾意見建議得到及時的處理、落實和反饋。人大代表要強化主體責任，按時參加代表聯(lián)絡(luò)站的活動，充分履行代表職責。
（二）要加快站點提檔升級。代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)既要堅持簡樸實用，充分利用好基層辦公場所和設(shè)施，又要與時俱進提檔升級，特別是在接待、問題處理等服務(wù)上更要升級。各鎮(zhèn)街人大要對照我區(qū)加強代表聯(lián)絡(luò)站規(guī)范化建設(shè)八個方面內(nèi)容，進行自我檢查和提升完善。要將代表聯(lián)絡(luò)站向社區(qū)、村居、專業(yè)市場延伸建設(shè)，積極推行流動式接待，方便群眾就近就便反映問題。要把代表聯(lián)絡(luò)站（室）規(guī)范化建設(shè)和日?；顒铀杞?jīng)費列入本級財政預(yù)算，確保代表聯(lián)絡(luò)站（室）活動正常開展。區(qū)人大常委會要加強指導(dǎo)和督促，協(xié)調(diào)組織好各級代表特別是領(lǐng)導(dǎo)干部代表進站接待選民群眾，及時幫助解決代表聯(lián)絡(luò)站（室）規(guī)范化建設(shè)中遇到的困難和問題，提升整體工作水平。
（三）要著力提升運行實效。按照“常態(tài)化、求實效”的工作要求，創(chuàng)新形式，暢通渠道，確?；顒訉嵭Ш痛砺穆殹Ｒ诰珳蔬x題上講實效，做到緊扣中心，圍繞黨委重視、社會關(guān)注、群眾關(guān)切的重大問題，科學(xué)確定活動主題，廣泛征求群眾意見，體現(xiàn)民意，精心安排，為黨委科學(xué)民主決策提供廣泛的民意基礎(chǔ)。要在暢通民意上講實效，從拓廣度、挖深度、強力度這三個度上做文章，積極開展社情民意調(diào)查，了解民情、匯集民意，使黨委政府重大決策部署具有更加廣泛、更加牢固的群眾基礎(chǔ)。要在意見處理上講實效，必須帶著對人民群眾的樸素感情，認真耐心聽取并盡力設(shè)法處理和解決好接待活動中群眾反映的意見和問題，特別是要建立健全問題處理的閉環(huán)機制，防止問題久拖不決甚至石沉大海。各鎮(zhèn)街人大要積極爭取黨委、政府的支持，使屬于自身職責范圍的民生問題，件件有著落、事事有回音。
（四）要積極拓展功能內(nèi)涵。認真貫徹落實全國人大栗戰(zhàn)書委員長對代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)提出的“四好”要求，積極拓展豐富代表聯(lián)絡(luò)站功能內(nèi)容。結(jié)合我區(qū)實際，致力把代表聯(lián)絡(luò)站拓展打造成“五個站”：一是接待站，成為代表服務(wù)選民的接待中心，發(fā)揮聯(lián)系服務(wù)群眾、傳遞社情民意的平臺作用，主動接受人民群眾監(jiān)督，接地氣、察民情、聚民智，努力做到民有所呼、我有所應(yīng)；二是工作站，既是代表閉會期間的辦公場所，可以組織座談研討、醞釀議案建議、向選民報告履職情況，也是國家機關(guān)聽取人大代表和群眾意見的場所，及時回應(yīng)社會關(guān)切，通報重要工作，征求意見建議，防范社會風險，化解社會矛盾，促進基層社會治理；三是充電站，成為人大代表履職學(xué)習的課堂、學(xué)習交流的園地、履職盡責的培訓(xùn)中心；四是服務(wù)站，既是人大常委會為代表履職服務(wù)的場所，也是代表為群眾辦實事、解難事、做好事的服務(wù)場所，努力做到民有所呼、我有所應(yīng)；五是宣傳站，成為代表宣傳黨的路線方針政策、人大制度、法律法規(guī)、基層人大工作等的陣地，推動黨委、政府重大決策部署落到實處，推進人大工作公開。
（五）要加強代表履職培訓(xùn)。區(qū)鎮(zhèn)兩級人大要有針對性地對代表開展人民代表大會制度、人大業(yè)務(wù)、代表履職、群眾接待等方面的培訓(xùn)，不斷提高代表人大意識、主體意識、履職意識，以及接待選民群眾、收集反映民意、協(xié)調(diào)解決問題的能力。要通過新老代表、各級代表、不同行業(yè)代表等組合接待方式，帶動代表履職能力的提高。要注重對代表聯(lián)絡(luò)站負責人和管理員的培訓(xùn)，發(fā)揮作用提升接待工作水平。要將人大代表參加代表聯(lián)絡(luò)站活動等情況，納入代表履職檔案，作為人大代表連任推薦的重要參考。
（六）要加大對外宣傳力度。區(qū)鎮(zhèn)兩級人大要加強與新聞宣傳部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系，廣泛宣傳代表聯(lián)絡(luò)站的探索實踐和典型事例，提升代表聯(lián)絡(luò)站在人民群眾中的知曉程度和認同程度，增強人民代表大會制度實踐的現(xiàn)實影響力。同時，區(qū)機關(guān)各部門、單位和社會組織要創(chuàng)造良好氛圍和條件，支持代表聯(lián)絡(luò)站工作和建設(shè)，充分利用代表聯(lián)絡(luò)站宣傳本部門、本單位的工作，通過辦理落實代表聯(lián)絡(luò)站提交的問題，進一步密切與代表和人民群眾的聯(lián)系，改進自身工作，更好履職為民。
人大聯(lián)絡(luò)站的建設(shè)情況匯報篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)，大家好！
現(xiàn)就我鎮(zhèn)貫徹省市人大工作會議精神，推動人民代表大會制度和人大工作與時俱進、全面發(fā)展情況匯報如下：
自20xx年起，鎮(zhèn)黨委始終就把人大工作列為全年重點工作，納入整體工作布局。年初，鎮(zhèn)人大全程參與20xx年39項重點項目和工作的研究制定。定期召開人代會、組織人大代表開展視察、督查活動。每周晨會上，要總結(jié)上一周工作情況，分析存在的問題，安排部署下一步工作。將人大工作專項經(jīng)費列入財政預(yù)算，保障閉會期間活動開展和代表履職。不斷充實人大工作隊伍，從機關(guān)干部中抽出能力強、業(yè)務(wù)精的優(yōu)秀年輕干部，為人大工作注入活力。同時鎮(zhèn)黨委及時召開會議，認真學(xué)習中央18號文件、省委12號文件及合肥市人大工作會議精神，圍繞貫徹省、合肥市委關(guān)于人大工作的決策部署，認真研究、安排布置，扎實推進各項工作落到實處。
滿眼生機轉(zhuǎn)化鈞,天工人巧日爭新。與時俱進、開拓創(chuàng)新一直是我們的不懈追求。開展人大工作，也是如此。將創(chuàng)新作為提高工作水平的永續(xù)動力，大力弘揚改革創(chuàng)新精神，為推動經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級，促進全面深化改革，維護社會公平正義提供法治保障。今年，我們把貫徹落實上級文件及會議精神，與“三嚴三實”專題教育活動緊密結(jié)合，突出教育主線，強化問題導(dǎo)向，貫徹從嚴要求，著力查找和解決“不嚴不實”的共性和個性問題。利用“欄桿播報”微信公眾平臺、鎮(zhèn)網(wǎng)站和qq群等新媒介，搭建人大代表與群眾溝通的橋梁，群眾可通過平臺留言，鎮(zhèn)人大安排專人分類匯總，及時提交政府各職能部門和相對應(yīng)村（居），督促辦結(jié)，致力讓人大工作體現(xiàn)時代性、把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性。
鎮(zhèn)人大緊緊圍繞加快欄桿經(jīng)濟和社會發(fā)展這個中心任務(wù)，參與鎮(zhèn)黨委決策，審議政府重大工作事項，把促進經(jīng)濟發(fā)展、維護群眾利益和社會穩(wěn)定，作為人大工作的重中之重，促進各項工作的高效開展。同時不斷強化工作機制建設(shè)，完善《重大事項決定工作機制》、《監(jiān)督工作機制》、《聯(lián)系群眾工作機制》、《人大代表工作機制》、《自身建設(shè)工作機制》、《人大工作宣傳機制》等6項制度，以制度的確立進一步明確人大代表主體意識，體現(xiàn)了人大代表的責任擔當，同時也讓人大工作在制度的軌道上有序運行。今年，鎮(zhèn)人大組織小組活動5次，做到有方案、有記錄、有圖片，對活動中收集到民情民意，及時反饋給村（居）和鎮(zhèn)直有關(guān)單位。加強人大工作宣傳，激發(fā)撰寫人大宣傳稿件的熱情，2015年以來，共撰寫人大宣傳稿件156篇，宣傳效果明顯。
牢牢把握政治方向，主動適應(yīng)新形勢發(fā)展，按照“創(chuàng)新人大、活力人大、作為人大”的總體要求，不等不靠，主動作為，充分發(fā)揮代表作用。不斷加強自身建設(shè)，自覺在大局下想問題、干事情。在強化自身建設(shè)工作中，以抓好主席團成員的學(xué)習培訓(xùn)、提高履職水平為主要內(nèi)容，以點帶面全面提升全鎮(zhèn)人大代表的素質(zhì)和能力。在此基礎(chǔ)上，人大代表還經(jīng)常深入到村居開展調(diào)研活動，了解和反映社情民意，從而使學(xué)習與調(diào)研有機結(jié)合，調(diào)研與監(jiān)督有機結(jié)合，為更好發(fā)揮人大的職能作用增添了活力。如對中廣核柳集20mw光伏發(fā)電站、欄濱路建設(shè)、一事一議、小型水利提升改造和植樹造林等重點項目工程進行視察，確保重點項目和民生工程在我鎮(zhèn)高質(zhì)量落實。除此之外，黨委一班人把還把改進作風、強化自身建設(shè)、全力支持人大工作作為踐行“三嚴三實”的重要內(nèi)容來抓。不斷加強思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風建設(shè)、制度建設(shè)，為我鎮(zhèn)人大工作健康有序發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
綜上所述，我鎮(zhèn)人大工作雖取得了一些成績，但我們深知與上級的要求還有一定差距。下一步，我們將繼續(xù)堅持和完善人民代表大會制度，提高人大代表的政治修養(yǎng)和素質(zhì)教育，提高人大代表的責任心和履職能力。繼續(xù)堅持和完善各項監(jiān)督政策和法規(guī)，確保人大工作科學(xué)推進，人大代表認真履職，更好的為推進民主政治、構(gòu)建和諧社會設(shè)貢獻力量。
謝謝大家！
人大聯(lián)絡(luò)站的建設(shè)情況匯報篇二
衛(wèi)生部等五部委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于公立醫(yī)院改革試點的指導(dǎo)意見》，選定個城市作為國家聯(lián)系指導(dǎo)的公立醫(yī)院改革試點地區(qū)。我院作為區(qū)唯一一所綜合性醫(yī)院，雖然不是試點單位，但作為公立醫(yī)院，從管理、醫(yī)療技術(shù)水平提高等方面也在嘗試、探索，尋求新發(fā)展。現(xiàn)將該項工作總結(jié)如下：
為了貫徹落實衛(wèi)生部《城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作管理辦法(試行)》文件精神，進一步提高我院的服務(wù)能力和醫(yī)療水平，我院于年月日與醫(yī)院建立了對口支援。根據(jù)該協(xié)議，醫(yī)院派出一名掛職副院長，負責雙方的溝通和協(xié)調(diào)，根據(jù)我院實際情況幫助我院重點科室-心內(nèi)科提高技術(shù)水平。年里，醫(yī)院名高年資主治醫(yī)師對我院神經(jīng)內(nèi)科疾病治理進行指導(dǎo)。我院派去盡名醫(yī)務(wù)人員前往醫(yī)院免費進修和培訓(xùn)。目前，醫(yī)院與我院均按照協(xié)議積極工作，爭取早日達到二級甲等醫(yī)院水平。
我院作為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，與上級指導(dǎo)中心-醫(yī)院開展了對口幫扶，實施了雙向轉(zhuǎn)診，截止年月底，共有名社區(qū)居民前往指導(dǎo)中心完善相關(guān)檢查。同時我院在年開展農(nóng)村巡診醫(yī)療工作，包括以下內(nèi)容：、選派有三年以上臨床經(jīng)驗的醫(yī)護人員每周下鄉(xiāng)巡診，將特困戶、養(yǎng)老院老人等作為重點人群，建立健康檔案，開展醫(yī)療服務(wù)。、定期開展義診宣傳一次，深入村組院落，為群眾送醫(yī)送藥。、與鄉(xiāng)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生所聯(lián)絡(luò)，積極建立健全區(qū)、鄉(xiāng)、村三級農(nóng)村合作醫(yī)療轉(zhuǎn)診制度。、免費接收農(nóng)村衛(wèi)生人員來我院進修學(xué)習，對其開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、手術(shù)帶教、病例討論、查房會診等，通過傳授專業(yè)學(xué)術(shù)知識，提高農(nóng)村醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能。
市衛(wèi)生局醫(yī)管科對我院相關(guān)工作已進行了指導(dǎo)。我院正與保險公司商議參加醫(yī)責險的相關(guān)事宜。其他監(jiān)督機制尚未引入。
年我院在信息公開方面投入較大，投資了萬元安裝了戶內(nèi)、戶外顯示屏，投資萬元安裝了窗口服務(wù)滿意度評價器。充分利用電子屏、公示欄、藥品監(jiān)督牌、醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督牌、意見箱等途徑開展信息公開。信息公開工作得到了上級部門的好評。
推行臨床路徑管理，可以把患者就醫(yī)過程中的內(nèi)容詳細化、規(guī)范化、程序化，做到步步明晰，步步有據(jù)可依。我院作為綜合性二級乙等醫(yī)院、分科少，引入臨床路勁是一項大的挑戰(zhàn)，年來，我院醫(yī)務(wù)科從單病種入手，選擇了種我院常見病，試行臨床路徑管理。個病種覆蓋了個專業(yè)，涉及個科室，目前該項工作剛剛起步，變異率、入組率正在統(tǒng)計中。
年月，我院聘用一批護士，充實了臨床一線護士隊伍，最大限度地保障臨床護理崗位的護士配置。目前，我院已與醫(yī)院建立對口支援，計劃選定我院內(nèi)科護理單元，作為示范，推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程。我院護理部將從建章立制入手，通過推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程，改進護理服務(wù)，豐富工作內(nèi)涵，充實護理人員隊伍，完善臨床護理質(zhì)量管理。
今年，我院在原有his系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，投資萬元，安裝了檢驗網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、體檢網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、病歷首頁網(wǎng)上直報系統(tǒng)、出生證明網(wǎng)上直報系統(tǒng)等系統(tǒng)，在山西衛(wèi)生信息網(wǎng)建立信息平臺，公布醫(yī)療服務(wù)信息，按時進行衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)直報。院領(lǐng)導(dǎo)對信息工作高度重視，為信息科配備人員、設(shè)備，指定專人負責。醫(yī)院有意向開展電子病歷，但由于資金緊張，尚未開展。
根據(jù)衛(wèi)生局要求，我院及時開展了預(yù)約診療服務(wù)，設(shè)定了預(yù)約電話，年月，我院安裝了全國預(yù)約掛號系統(tǒng)，開通了網(wǎng)上預(yù)約掛號。
多年來，我院堅持執(zhí)行醫(yī)療機構(gòu)檢查結(jié)果互認制度，互認項目包括檢驗、影像、病理等余項，本年度涉及患者約人次。
今年，我院投資萬元改造出入院結(jié)算處，擴大了結(jié)算窗口面積，方便患者。年月，我院使用國債專項資金改擴建婦產(chǎn)科、普外科，重新裝修了骨科、內(nèi)科、監(jiān)護室，改善了就醫(yī)環(huán)境，優(yōu)化診療流程。
年里，我院將繼續(xù)堅持公立醫(yī)院的公益性質(zhì)，把維護人民健康權(quán)益放在第一位，努力讓群眾看好病，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障群眾健康。
人大聯(lián)絡(luò)站的建設(shè)情況匯報篇三
黨的十九大報告中提出，中國特色社會主義已經(jīng)進入了新時代，立足于發(fā)展新的歷史方位，必須要建設(shè)中國特色社會主義法治體系，建設(shè)社會主義法治國家，發(fā)展中國特色社會主義法治理論。這對與時俱進推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作提出了新的時代要求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大是我國最基層的權(quán)力機關(guān)，是國家政權(quán)體系的基礎(chǔ)，也是人民行使民主權(quán)利的基本形式和途徑。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表由選民直接選舉產(chǎn)生，是黨和國家聯(lián)系人民群眾的重要橋梁，他們的履職關(guān)系到國家政治的方向、群眾福祉的保障以及中國民主事業(yè)的發(fā)展。
為推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作，促進基層人大代表依法履職，不少地方政府設(shè)立了人大代表聯(lián)絡(luò)站。設(shè)立代表聯(lián)絡(luò)站是新時期拓寬民意表達渠道，豐富和加強社會治理體系建設(shè)內(nèi)容的有效舉措，也是基層人大代表聯(lián)系民眾、傾聽訴求、化解矛盾、服務(wù)社會，向群眾展示有序參與社會管理的重要窗口。然而，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表聯(lián)絡(luò)站的相關(guān)機制體系尚不成熟，在創(chuàng)建過程中還是存在著很多不足，影響平臺優(yōu)勢的發(fā)揮，需要引起重視。
（一）基層代表的角色意識薄弱，履職熱情有待提高。在基層人大代表中，除少數(shù)是政府部門專職人員外，其他人大代表都是以兼職的方式開展工作的。他們平時只顧忙于自身的本職工作，對人大工作缺乏認同感，不注重與選民的聯(lián)系，更不會自發(fā)地開展調(diào)查研究，因此代表的非專職化降低了參政議政的政治熱情，影響了代表作用的發(fā)揮。在代表自身建設(shè)方面，還有一些基層人大代表大多文化水平、政治素質(zhì)和履職意識不高，雖然他們對自己所擁有的權(quán)利有一個比較清晰的認識，但對于要履行的義務(wù)則十分模糊，更多的是將“人大代表”當作一種榮譽，對代表的性質(zhì)、地位沒有準確的認識，由此造成部分人大代表責任感意識不強、代表角色意識比較薄弱，缺乏履行代表義務(wù)的主動性和自覺性。
（二）制度不規(guī)范，組織機制尚未建全。近幾年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紛紛創(chuàng)建了人大代表聯(lián)絡(luò)站，基本解決了代表履職陣地的問題，但大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)代表聯(lián)絡(luò)站在工作機制、工作流程、履職行為、自身建設(shè)、代表活動等方面的制度建設(shè)仍然是不規(guī)范、不健全的，缺乏完整、長效的運行機制。至今，都沒有規(guī)章制度界定代表聯(lián)絡(luò)站受理事項的范圍，對于群眾反映的問題，哪些應(yīng)當受理，哪些超出受理范圍可以依法拒絕，兩者之間沒有明確的標準，這個問題看似簡單，但卻難以清晰界定。若不能確定鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表聯(lián)絡(luò)站的功能定位，很容易成為又一個信訪辦。在反映、收集、處理群眾意見的過程中，不少群眾對代表聯(lián)絡(luò)站受理訴求寄予了很高的期望，然而代表聯(lián)絡(luò)站卻不能直接解決具體問題，而是采取轉(zhuǎn)辦交辦的方式。這種辦理方式讓代表轉(zhuǎn)為被動的一方，辦理的時間較長、程序繁多、時效性差，最終導(dǎo)致辦理結(jié)果不盡人意，群眾滿意度不高。因此，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表聯(lián)絡(luò)站的組織機制是否健全關(guān)系到它在群眾當中的公信力和良好形象，是亟待解決的重要問題。
（三）宣傳不到位，社會認知度不高。雖然有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表聯(lián)絡(luò)站的建設(shè)已基本完成，但由于宣傳不到位、社會認知度不高，普通群眾未能轉(zhuǎn)變凡是找政府、找領(lǐng)導(dǎo)的老觀念，對代表聯(lián)絡(luò)站不夠信任，使得少數(shù)代表聯(lián)絡(luò)站呈現(xiàn)空轉(zhuǎn)的趨勢，最終成為了門面擺設(shè)。這個問題現(xiàn)象的產(chǎn)生首先要歸咎于地方政府對代表聯(lián)絡(luò)站的建設(shè)不夠重視，讓聯(lián)絡(luò)站在人員編制、活動經(jīng)費、工作宣傳等方面得不到相應(yīng)的保障。此外，代表聯(lián)絡(luò)站尚未走進選民生活，除了聯(lián)絡(luò)站周邊居住的選民外，大多數(shù)選民不知道代表聯(lián)絡(luò)站的存在，也不會關(guān)注網(wǎng)上代表聯(lián)絡(luò)站，更不了解代表聯(lián)絡(luò)站的功能定位，那么自然也不會進站反映問題、提出建議了。還有的部門機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)執(zhí)法行政人員也對代表聯(lián)絡(luò)站的地位和作用認識不到位，不積極配合處理有關(guān)問題，一定程度上影響了代表聯(lián)絡(luò)站工作開展的效果。因此，加大對代表聯(lián)絡(luò)站的宣傳力度、樹立社會公信力迫在眉睫。
綜上所述，如何推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)工作制度化、規(guī)范化、常態(tài)化成為地方人大普遍面臨的難題。
為全面夯實鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表工作的基礎(chǔ)，有效提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表履職的積極性，鰲江鎮(zhèn)人大不斷尋求機制創(chuàng)新，堅持以“五化”建設(shè)為標準，嘗試克服人大代表聯(lián)絡(luò)站運作難題，摸索長效的運行機制，為推進人大代表聯(lián)絡(luò)站規(guī)范化建設(shè)做出了大膽探索與科學(xué)實踐，取得了一定的成效。
（一）以作用發(fā)揮為導(dǎo)向，推進硬件配置標準化。為加快完成建站任務(wù)，鎮(zhèn)黨委、政府在資金、人員和設(shè)施配備上給予了充分保障，增加了400多平方米辦公用房配置；撥出100多萬元?？钣糜谥行穆?lián)絡(luò)站建設(shè)，50萬元?？钣糜谏鐓^(qū)聯(lián)絡(luò)站建設(shè)，并配備1名專職聯(lián)絡(luò)員和10名兼職聯(lián)絡(luò)員。目前，鰲江鎮(zhèn)人大代表中心聯(lián)絡(luò)站設(shè)站長1名、副站長3名、聯(lián)絡(luò)員1名，整體格局劃分為“兩室四區(qū)”（選民接待室、對外聯(lián)絡(luò)室、代表學(xué)習區(qū)、代表議政區(qū)、代表風采展示區(qū)、代表檔案展示區(qū)），設(shè)施配置齊全，功能完善。同時以“六有”（有組織、有場所、有掛牌、有設(shè)備、有制度、有資料）、“四公開”（公開代表接待日、公開代表信息、公開代表值班表和公開各項制度）為社區(qū)聯(lián)絡(luò)站創(chuàng)建標準，使接待工作和代表活動規(guī)范有序。此外，考慮到鰲江鎮(zhèn)面積大、人口多、代表分布廣等情況，按照“建在基層、覆蓋選區(qū)、百姓動嘴、代表跑腿”的原則，建設(shè)1個中心聯(lián)絡(luò)站和10個社區(qū)代表聯(lián)絡(luò)站，形成“1+10”全履蓋站點模式，實現(xiàn)了聯(lián)系選民直接、民意收集直通的工作成效。
（二）以規(guī)范建設(shè)為目標，推進軟件運行制度化。鰲江鎮(zhèn)把全面推進代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)，作為推動人大工作與時俱進的一項重要舉措，鎮(zhèn)黨委高度重視，在聽取鰲江鎮(zhèn)人大工作匯報后，將如何創(chuàng)建一流代表聯(lián)絡(luò)站列入了黨委中心工作重要日程，全力推進建站工作。1.不斷健全常規(guī)運行機制，提高工作凝聚力。自中心聯(lián)絡(luò)站揭牌以來，鰲江鎮(zhèn)不斷補充并完善聯(lián)絡(luò)站工作人員履職要求，建立健全選民接待制度、代表學(xué)習制度、代表聯(lián)系制度、檔案管理制度等，規(guī)范聯(lián)絡(luò)站的“一冊四簿”，即《人大代表小組名冊》《代表接待選民記錄簿》《聯(lián)絡(luò)站會議記錄簿》《人大代表活動記錄簿》和《代表建議、批評和意見登記簿》。同時，通過市、縣人大各級領(lǐng)導(dǎo)也多次進站開展指導(dǎo)工作，不斷幫助完善聯(lián)絡(luò)站運行機制，促使中心聯(lián)絡(luò)站能有序推進各項工作，進一步發(fā)揮人大代表的依法履職作用。2.不斷健全建議辦理機制，提高選民滿意度。中心聯(lián)絡(luò)站全方位開辟多種渠道收集民情民意：一是代表接待日接訪收集；二是民意收集箱收集；三是代表聯(lián)系選民收集；四是網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)站收集；五是中心聯(lián)絡(luò)站公眾號收集。對收集到的各類民情民意，中心聯(lián)絡(luò)站進行討論分析后，實行選民建議跟蹤督辦制度，對可以立刻處理的，接訪代表馬上提出建議意見，要求相關(guān)部門進行解決，并由接訪代表負責回復(fù)來訪群眾；對不能立刻處理的，要求接訪代表進行跟蹤督辦，實地視察，商討解決方案，并定期安排相關(guān)部門負責人到中心聯(lián)絡(luò)站跟群眾進行面對面溝通；對確實無法解決的，做好群眾的解釋工作，確保每一項建議都能處理到位。3.不斷健全溝通交流機制，提高履職實效性。一是落實“雙聯(lián)系”工作，實現(xiàn)鎮(zhèn)人大主席團成員與人大代表、人大代表與基層選民的無縫對接，暢通民意渠道。二是定期召開站長工作例會，指出薄弱環(huán)節(jié)，推廣先進做法，互相監(jiān)督、互相交流、互相促進，進一步提高活動質(zhì)量。三是開展代表約見制度，堅持“請進來”與“走出去”相結(jié)合，代表可以約見鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)及部門負責人，邀請他們到聯(lián)絡(luò)站與選民進行面對面的溝通交流。
（三）以創(chuàng)新載體為抓手，推進代表活動多樣化。自創(chuàng)建以來，聯(lián)絡(luò)站共組織代表接待、視察、走訪、座談等各類活動108場，1047人次，從原先的坐等選民反映問題轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動“走出去”開展主題活動，從原先單一的接待選民拓展到如今暗訪檢查、約見領(lǐng)導(dǎo)、跟蹤監(jiān)督、代表述職等10余種方式，代表活動載體不斷豐富，密切聯(lián)系群眾的紐帶日益強韌。一是堅持“周周有接待”。中心聯(lián)絡(luò)站規(guī)定每周二為代表接待日，每次代表接待日安排站長或副站長1名，市人大代表1名，縣人大代表和鎮(zhèn)人大代表2名，要求每個代表嚴格按值班安排表執(zhí)行，不得無故請假。截至目前，共接待選民33批次，190余人次，收到選民反映問題28件，處理28件，解決26件，回訪15件。二是堅持“月月有活動”。以代表學(xué)習交流日為載體，將每月的15日設(shè)為代表學(xué)習交流日，結(jié)合代表自身特長，開設(shè)“代表講堂”欄目，挑選各行各業(yè)的代表以講座的形式，組織學(xué)習法律、養(yǎng)生、運動、教育等內(nèi)容。三是堅持“季季有監(jiān)督”。每個季度至少組織一次“五水共治”、“三改一拆”、環(huán)境衛(wèi)生整治、民生實事項目等重點工作監(jiān)督，聽情況、談問題、提建議。四是堅持“年年有述職”。每年組織部分代表向選民述職，向選民公開代表履職情況，激發(fā)代表履職積極性。
（四）以群眾滿意為宗旨，推進監(jiān)督結(jié)果實效化?；鶎尤舜蠊ぷ饕龀龀煽?，需要加強監(jiān)督實效，不搞形式化，真正做到解決選民困難，促進經(jīng)濟社會和諧發(fā)展。中心聯(lián)絡(luò)站不定期組織代表監(jiān)督政府及其部門是否公平辦事、公正執(zhí)法，如通過“最多跑一次”改革視察，督促提高辦事效率，改善服務(wù)態(tài)度，促進政府及其部門規(guī)范工作，依法行政，樹立政府在群眾中的新形象；開展“代表在行動”系列主題活動，組織代表對剿滅劣v類水、環(huán)境綜合整治、創(chuàng)建國家衛(wèi)生鎮(zhèn)等工作進行跟蹤督查，對選民反應(yīng)的每一件事項都認真對待，認真落實。如錢倉選民反映的車位占道問題、銀泰住戶反映的垃圾堆放問題、望雁街群眾反映的垃圾桶不足問題等，代表都在第一時間反映至相關(guān)部門并及時處理反饋。
（五）以先進模范為動力，推進履職考核常態(tài)化。建立代表“一人一檔”履職檔案，要求代表將自身參與的各類活動以圖文結(jié)合的方式記錄在檔，并形成專屬檔案，每年公布一次履職情況。實行代表評星評優(yōu)制度，對其履職情況加以評比，每季度評出履職最積極的代表為季度之星，每年評選年度履職優(yōu)秀代表并進行表彰。從代表參加會議、實地視察、小組活動、聯(lián)系選民、提出建議、遵紀守法等方面情況，在人大代表網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)站和鰲江人大中心聯(lián)絡(luò)站公眾號等網(wǎng)絡(luò)媒體上公布，引導(dǎo)其他代表思齊趕超、爭創(chuàng)一流。
搬遷以來，鰲江鎮(zhèn)人大代表中心聯(lián)絡(luò)站共接待各級領(lǐng)導(dǎo)進站指導(dǎo)35批次，開展代表專題學(xué)習交流活動7次，組織開展值班接待活動34次，組織視察監(jiān)督57次，得到了省市縣各級領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定，取得的成效集中體現(xiàn)在以下幾方面：一是助推重點工程。通過行使監(jiān)督權(quán)，開展系列視察活動對加快重點項目建設(shè)進度、提高工程質(zhì)量起到了監(jiān)督和促進作用，有效推進重點工程進度。如推進鰲江一橋項目政策處理落地，促進該項目按時進場施工。二是解決民生實事。民生實事事關(guān)人民群眾切身利益，是政府以人民為中心的直接體現(xiàn)，中心聯(lián)絡(luò)站堅持以服務(wù)大局、強化監(jiān)督、貼近群眾、反映民意為理念，認真開展視察監(jiān)督，推動解決人民群眾關(guān)注的熱點難點問題。如對2017年鎮(zhèn)政府十大民生實事項目實行每季度監(jiān)督，并在中心聯(lián)絡(luò)站公開項目推進落實情況，確保民生實事項目按計劃完成。三是促進社會和諧。充分發(fā)揮代表來自群眾，服務(wù)群眾的優(yōu)勢，依法處理好涉及人民群眾切身利益的突出矛盾，使社會不和諧因素化解在萌芽狀態(tài)。如中心聯(lián)絡(luò)站多次接待下廠拆遷戶，傾聽群眾呼聲，化解社會矛盾，促進社會和諧發(fā)展。四是推進政府工作。中心聯(lián)絡(luò)站對2017年政府工作報告中涉及的中心工作、重要事項進行梳理匯總，組織人大代表年初問計劃、年中問進度、年末問結(jié)果，有效強化政府工作壓力，提高人大代表履職積極性。如督查“創(chuàng)國衛(wèi)”、開展政府部門工作評議、監(jiān)督政府辦理代表建議落實情況等。五是樹立人大形象。隨著一個個熱點問題、建議意見集中反映上來，一件件民生實事、便民措施快速落實下去，代表聯(lián)絡(luò)站的建設(shè)運行，得到了選民的紛紛點贊，各級人大代表履職盡責的良好作風，更是得到了充分肯定。代表聯(lián)絡(luò)站在群眾中的影響不斷擴大，在政府部門中的監(jiān)督職能有效發(fā)揮，黨群聯(lián)系的橋梁作用進一步彰顯，建設(shè)和諧社會的進程加快推進。
作為新生事物，在運行過程中，難免還存在著一些問題，我們必須引起足夠的重視，積極研究解決。一是個別代表自身履職能力不強，工作熱情持久難。聯(lián)絡(luò)站剛掛牌的時候熱熱鬧鬧，積極為群眾辦了幾件實事，但擔心這種熱情難以持久下去。二是聯(lián)絡(luò)站不能直接處理問題，一般是將群眾建議意見轉(zhuǎn)交有關(guān)部門處理，有時會發(fā)現(xiàn)處理不有時，不到位，大問題、難問題難以解決現(xiàn)象。應(yīng)該會影響群眾對代表聯(lián)絡(luò)站的信任度和整體作用的發(fā)揮。三是經(jīng)費的保障。任何一項工作的成功必須要有經(jīng)費保障，多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政很難像鰲江鎮(zhèn)一樣，每年撥出?？钣糜谌舜蟠砺?lián)絡(luò)站開展代表培訓(xùn)、宣傳活動、規(guī)范化建設(shè)等。
（一）建議要積極開展培育示范代表聯(lián)絡(luò)站工作。代表聯(lián)絡(luò)站工作運行時間不長，各項制度和活動方式等都還需完善和提升，要以創(chuàng)建培育示范代表聯(lián)絡(luò)站為目標，不斷加大軟硬件建設(shè)，推進持續(xù)有效地開展活動。
（二）建議要進一步加強機構(gòu)機制建設(shè)。強化聯(lián)絡(luò)站機構(gòu)人員配置，要求配備專職人員，以確保聯(lián)絡(luò)站工作更加順暢開展；強化聯(lián)絡(luò)站正常活動的機制建設(shè)，進一步建立選民反映意見建議的反饋和后續(xù)跟蹤回訪機制，完善代表接訪問題的后續(xù)辦理機制，在促進接訪問題的解決上下足功夫。
（三）建議要進一步加大代表交流、學(xué)習、培訓(xùn)力度，提升代表履職能力。要組織代表開展學(xué)法活動和素質(zhì)提升工程，充分運用黨校、培訓(xùn)中心、參觀考察等多種形式，提高人大代表履職素質(zhì)。積極開展閉會期間的代表集中學(xué)習交流活動，增強代表服務(wù)選民群眾的意識，增強代表的社會責任感。
（四）建議要建立問題協(xié)調(diào)反饋機制。一是建立起政府部門與聯(lián)絡(luò)站之間的聯(lián)系機制，便于聯(lián)絡(luò)站或者基層人大與相關(guān)職能部門之間的溝通，暢通解決問題的渠道。二是針對涉及部門問題的協(xié)調(diào)難，答復(fù)難現(xiàn)象，通過建立問題分流處理辦法，聯(lián)絡(luò)站把涉及到部門的問題意見統(tǒng)一上報鎮(zhèn)人大，再由鎮(zhèn)人大把問題分流到相關(guān)單位，并及時對問題進行回訪，進一步督促職能部門做好解決或答復(fù)工作。
人大聯(lián)絡(luò)站的建設(shè)情況匯報篇四
李家巷鎮(zhèn)現(xiàn)有人大代表69人，其中市人大代表5人，縣人大代表9人，鎮(zhèn)人大代表55人。人大代表的年齡、性別、學(xué)歷、基層代表所占比例等均符合上級要求。近年來，鎮(zhèn)人大工作在市、縣人大的正確指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)和人大代表的監(jiān)督下，立足本鎮(zhèn)實際，緊緊圍繞經(jīng)濟發(fā)展、環(huán)境整治、新農(nóng)村建設(shè)等重點工作，積極主動、創(chuàng)造性地開展人大工作，為構(gòu)建和諧社會、推進全鎮(zhèn)的經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展充分發(fā)揮作用。
（一）圍繞中心，積極履行法定職責。
一是依法召開人大代表會議。202-年2月3日召開了李家巷鎮(zhèn)第十六屆人民代表大會第四次會議。會議前一天組織人大代表視察工作，征求人大代表對政府工作報告的建議、意見。會議上各位代表聽取與審議了政府工作報告、人大主席團工作報告與財政預(yù)決算報告。代表們圍繞社會與經(jīng)濟發(fā)展的要求提出高質(zhì)量的建議和意見，共產(chǎn)生代表議案12件，涉及工業(yè)、農(nóng)業(yè)、水利、城建、基礎(chǔ)設(shè)施等方面。
二是認真抓好人大代表建議案辦理工作。人大主席團高度重視，對人大代表意見建議辦理做出了認真分析、歸納、安排和落實了黨政班子成員負責制，督促政府及相關(guān)部門按時辦理并將結(jié)果以書面形式反饋給鎮(zhèn)人大代表。截止目前，所有建議意見已辦結(jié)，代表對答復(fù)的滿意率為100%。
三是圍繞中心重點工作開展活動。鎮(zhèn)人大工作立足基層，主動置身于黨委和政府的工作大局，把推進中心工作作為人大工作的重要職責。202-年，鎮(zhèn)人大緊緊圍繞工業(yè)強鎮(zhèn)戰(zhàn)略部署，組織代表服務(wù)于“五水共治”、“三改一拆”、大氣污染防治以及耐火、紡織行業(yè)轉(zhuǎn)型升級等全鎮(zhèn)中心工作。同時以走訪企業(yè)為載體，開展了一系列服務(wù)企業(yè)活動，截至目前累計走訪企業(yè)32家，解決問題10個，收集企業(yè)對發(fā)展的意見建議40條。
（二）認真履職，增強人大監(jiān)督實效。
一是加強財政管理監(jiān)督工作。認真貫徹《關(guān)于加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理監(jiān)督的決定》，對鎮(zhèn)政府本年度預(yù)算的執(zhí)行情況進行監(jiān)督管理。人代會閉會期間，人大主席團始終參于政府財政例會，聽取財政預(yù)算執(zhí)行情況的匯報，監(jiān)督政府嚴格執(zhí)行人大代表批準的財政預(yù)算，不作擅自調(diào)整和更改。
二是不斷拓展人大工作監(jiān)督形式和內(nèi)容。強化服務(wù)意識，充分發(fā)揮職能優(yōu)勢，自始至終積極配合鎮(zhèn)紀委參與工程招投標監(jiān)督管理。一年來參與項目招投標23只，實行公開、公平、公正，防止工程暗箱操作。
三是開展行風評議工作。6月24日，開展司法監(jiān)督與評議工作調(diào)研，檢查了李家巷派出所“三室一區(qū)”執(zhí)法規(guī)范化工作，提出“增強法制理念、規(guī)范執(zhí)法過程、提升服務(wù)能力”三個目標；9月，開展“基層群眾辦事審批難事項”專題監(jiān)督活動，重點查找基層群眾在生產(chǎn)生活中遇到的辦事審批難的具體事項，針對代表和群眾反映的現(xiàn)實問題，梳理出行政審批制度改革在實踐操作中存在的突出問題。
（三）深入基層，發(fā)揮代表主體作用。
一是積極組織代表開展調(diào)研活動。充分發(fā)揮人大代表在經(jīng)濟社會發(fā)展中的生力軍和模范帶頭作用，今年以來已開展了5次調(diào)研活動。3月，縣人代會召開前夕，組織代表開展調(diào)研與視察活動，并召開人大代表座談會，會上主要對計劃在長興縣十五屆人大四次會議上提出的人大議案進行討論與整理；6月，組織代表調(diào)研黃山平臺企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況；同月，開展“關(guān)注公正司法、代表一線視察”活動，對基層人民法庭、檢察室、派出所、司法所進行視察；同月，開展了李家巷鎮(zhèn)大氣污染防治工作情況調(diào)查活動；9月，開展查找“基層群眾辦事審批難事項”專題監(jiān)督活動。
二是開展代表接待日活動。充分發(fā)揮各級人大代表聯(lián)絡(luò)站的橋梁紐帶作用，進一步健全工作制度，完善運行機制，確保代表聯(lián)絡(luò)站規(guī)范、高效、有序運行。各級人大代表必須定期赴代表聯(lián)絡(luò)站開展接待日活動，推動人大代表、基層干部更加深入了解民情，盡力解決人民群眾的實際困難。今年以來共開展7次接待活動，接待群眾18人次，收集問題與建議5個。
三是開展“雙崗建功”主題實踐活動。202-年“雙崗建功”主題實踐活動重點為“助推法治建設(shè)”、“查找大氣污染源”與“密切聯(lián)系群眾”。4月，開展“四個一”活動，即學(xué)好一部法律、開展一次法律宣傳、參與一次法律監(jiān)督、開展一次法律服務(wù)，代表自覺帶頭遵法學(xué)法守法用法；7月，繼續(xù)深入“查找大氣污染源、依法履職作貢獻”活動，組織市、縣人大代表視察青草塢村醫(yī)療廢品焚燒站環(huán)境污染問題，并提出相關(guān)整改措施；同時，將“密切聯(lián)系群眾”作為貫穿全年的重點實踐活動，依托好各個代表聯(lián)絡(luò)站點，運用好代表網(wǎng)絡(luò)履職平臺，引導(dǎo)代表借助平臺知情知政、聯(lián)絡(luò)交流、傳遞民情。
（四）開拓創(chuàng)新，加強人大自身建設(shè)。
一是建立健全人大工作各項制度。對各項規(guī)章制度進行修訂完善，進一步提高監(jiān)督工作的針對性和有效性。制定和完善主席團會議制度、代表小組活動制度、來信來訪接待制度等，明確人大主席團工作職責及人大秘書工作職責。及時公布年度工作要點、專項監(jiān)督計劃、執(zhí)法檢查計劃，各項決議、決定以及監(jiān)督情況，使廣大選民充分知情，提高人大工作的影響力。
二是提升代表思想政治素質(zhì)。強化代表的法制意識、履職意識、全局意識，進一步加強代表小組建設(shè)，堅持代表小組聯(lián)組聯(lián)片活動制度。經(jīng)常開展代表活動，組織代表參加各類執(zhí)法檢查和調(diào)查，拓寬代表知情知政的渠道，讓代表在實踐中提高履職能力。在市、縣人代會上提交高質(zhì)量的關(guān)系社會經(jīng)濟全面發(fā)展的重要議案，在實踐中不斷提高代表履職水平，增強代表履職實效性。
三是提升代表的參政議政能力。人代會閉會期間，以會代訓(xùn)形式組織代表學(xué)習人大代表的權(quán)利和義務(wù)以及如何堅持和完善人民代表大會制度及如何做好人大代表的各項工作等相關(guān)內(nèi)容，要求代表閉會期間記好代表手記，動員和支持人大代表圍繞群眾關(guān)注的熱點、難點問題自主展開專題調(diào)研，主動化解身邊的社會矛盾和糾紛，把發(fā)現(xiàn)的苗頭性、傾向性問題，及時向黨委報告，為黨委提供決策參考。
1.?始終參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政預(yù)算監(jiān)督工作。今年2月召開的李家巷鎮(zhèn)第十六屆人民代表大會第四次會議上，各級代表聽取了《李家巷鎮(zhèn)人民政府2014年財政預(yù)算執(zhí)行情況和202-年財政預(yù)算的報告》，并提出意見與建議。人代會閉會期間，人大主席團始終參于政府財政例會，聽取財政預(yù)算執(zhí)行情況的匯報，監(jiān)督政府嚴格執(zhí)行人大代表批準的財政預(yù)算，不作擅自調(diào)整和更改。
2.?按時上報財務(wù)預(yù)決算情況。鎮(zhèn)政府主動依法接受人大的預(yù)算審查與監(jiān)督，每年按時向縣財政局上報8張預(yù)決算表格，即預(yù)算收支總表、項目預(yù)算支出明細表、財政支出分類預(yù)算表、“三公”經(jīng)費支出預(yù)算明細表、決算收支總表、財政支出分類決算表、項目決算支出明細表、“三公”經(jīng)費支出決算明細表。
3.?積極建立財政預(yù)算審查監(jiān)督制度。上半年，鎮(zhèn)人大主席參加了湖州市關(guān)于人大預(yù)算審查監(jiān)督工作的培訓(xùn)，學(xué)習了湖州市八里店鎮(zhèn)、練市鎮(zhèn)人大預(yù)算審查監(jiān)督工作的經(jīng)驗做法。對如何建立健全預(yù)算審查監(jiān)督制度、完善預(yù)算決算制度、制定預(yù)算審查批準基本程序等方面進行了分析與探索，為我鎮(zhèn)人大進一步加強和規(guī)范人大預(yù)算審查監(jiān)督工作，促進預(yù)算審查監(jiān)督由程序性與實質(zhì)性轉(zhuǎn)變做好充分準備。
1.?人大代表履職意識不強。有的代表平時不注意聯(lián)系選民，不及時反映民意，對視察、調(diào)研、評議等活動被動應(yīng)付。在閉會期間很少參加或不參加代表小組活動，很少主動向上級反映情況。對參政議政缺乏政治熱情，缺乏責任感和使命感。
2.?代表議案建議質(zhì)量不高。在人大代表意見建議辦理工作中發(fā)現(xiàn)，部分代表沒有深入基層調(diào)研，充分了解民情，因而提出意見和建議質(zhì)量較低、重復(fù)性較高，或眼光只立足于一村一組，缺乏大局意識。
3.?代表小組活動效果不明顯。有的代表小組不能很好地落實制定的年度活動計劃，有的代表小組活動形式單調(diào)、活動方式不規(guī)范，雖然開展了活動，但有時流于形式，難以發(fā)現(xiàn)深層次的問題，活動效果不明顯。
1.?健全工作制度，加強人大自身建設(shè)。按照合法性、規(guī)范性、實效性的原則，建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大的各項工作制度，如視察、執(zhí)法檢查、評議等工作制度，崗位職責、學(xué)習培訓(xùn)等自身建設(shè)方面的制度，聯(lián)系代表、辦理代表建議等制度。切實抓好各項制度的落實，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作有章可循、規(guī)范運作。
2.?重視學(xué)習培訓(xùn)，提升代表履職能力。組織代表積極參加上級人大組織的各種會議、培訓(xùn)和活動，不斷提高依法履行職責的能力和水平，加強調(diào)查研究，改進工作作風、增強工作實效。
3.?創(chuàng)新宣傳形式，增強全社會人大意識。采取專欄、廣播電視、報刊、微博平臺等媒介，廣泛深入開展代表法、選舉法、組織法、監(jiān)督法等法律常識及人大制度、人大工作方面的宣傳，使大多數(shù)老百姓都深知人大工作在維護群眾利益、發(fā)展群眾利益，代表群眾利益中的作用。激發(fā)人民群眾關(guān)注人大工作，關(guān)心人大工作，消除和改變現(xiàn)實中人民群眾對人大工作的漠視和冷淡狀態(tài)，努力營造一個有利于鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大依法行使職權(quán)的輿論氛圍。
人大聯(lián)絡(luò)站的建設(shè)情況匯報篇五
為貫徹落實省、市人大常委會關(guān)于“推進縣鄉(xiāng)人大工作年”的部署，扎實把《高要區(qū)人大常委會關(guān)于開展“推進縣鄉(xiāng)人大工作年”的安排方案》落到實處，在去年開展工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)抓好、抓細、抓實鎮(zhèn)級人大規(guī)范化建設(shè)。區(qū)人大常委會按照“一鞏固三提升五促進”的基本思路和人大代表中心聯(lián)絡(luò)站“九有”的要求，組織召開了高要區(qū)鎮(zhèn)級人大規(guī)范化建設(shè)座談會，落實了人大常委會正、副主任帶領(lǐng)各工委（辦）聯(lián)系指導(dǎo)各鎮(zhèn)督查制度。先后由小龐代主任和其他副主任帶隊，圍繞鎮(zhèn)人大工作規(guī)范化建設(shè)進行了督促、指導(dǎo)，并開展了深度的調(diào)研。隨后，由分管選聯(lián)工委的黎更生副主任牽頭，召開了各工委（辦）、社建委主任碰頭會，收集各組調(diào)研情況的前提下形成情況報告：
全區(qū)17個鎮(zhèn)（街道）全部開始了人大代表中心聯(lián)絡(luò)站的規(guī)劃建設(shè)。目前，有9個鎮(zhèn)已按照“九有”的要求，完成了人大代表中心聯(lián)絡(luò)站建設(shè)，其中回龍、金利、新橋、蓮塘、祿步、大灣建設(shè)水平較高。有8個鎮(zhèn)（街道）在規(guī)劃建設(shè)中。河臺、樂城、蛟塘、白諸、白土進度較慢。17個鎮(zhèn)（街道）共規(guī)劃建設(shè)村（社區(qū)）人大代表聯(lián)絡(luò)站56個，目前已完成的共25個。
各鎮(zhèn)（街道）人大組織代表開展活動活躍，除組織代表參加區(qū)人大組織的視察、培訓(xùn)外，各鎮(zhèn)（街道）也分別組織代表開展培訓(xùn)活動，據(jù)統(tǒng)計，共組織代表培訓(xùn)24場（次），培訓(xùn)達1258人次。實現(xiàn)代表培訓(xùn)全覆蓋。共組織視察活動23次，實現(xiàn)代表人人參與視察活動。工作及建設(shè)經(jīng)費使用不斷加快，目前共使用經(jīng)費301.27萬元，占經(jīng)費的30.13%，財政已撥付的有224.53萬元，未撥付有76.74萬元。經(jīng)費使用不斷規(guī)范。
（一）主要成效。
1.鎮(zhèn)（街道）人大代表中心聯(lián)絡(luò)站和村（社區(qū)）聯(lián)絡(luò)站建設(shè)不斷加快。繼去年4個中心聯(lián)絡(luò)站建設(shè)的基礎(chǔ)，今年已全面鋪開，并有9個鎮(zhèn)已全面完成。預(yù)計到今年年底，17個鎮(zhèn)（街道）按“九有”的要求全面完成鎮(zhèn)（街道）人大代表中心聯(lián)絡(luò)站建設(shè)。規(guī)劃建設(shè)的56個村（社區(qū)）人大代表聯(lián)絡(luò)站也可同步完成。
2.工作制度不斷規(guī)范完善。各鎮(zhèn)（街道）基本能按要求把相關(guān)制度按規(guī)格要求全面上墻。
3.代表履職能力不斷提升、政治意識增強。參政議政意識得到進一步激發(fā)，素質(zhì)不斷提高，形象不斷提升。
4.鎮(zhèn)人大對代表的服務(wù)管理上水平。各鎮(zhèn)（街道）人大充分運用建立起來的信息平臺，加強對各代表的管理，通過建設(shè)中心聯(lián)絡(luò)站和村（社區(qū)）聯(lián)絡(luò)站強化為代表和選民服務(wù)，深受代表及選民的好評。
5.工作和建設(shè)經(jīng)費使用不斷規(guī)范。由于區(qū)人大加強了對經(jīng)費使用的監(jiān)督，成立了由黃艷芬副主任牽頭的工作和建設(shè)經(jīng)費使用指導(dǎo)小組到各鎮(zhèn)（街道）進行指導(dǎo)監(jiān)督，使各鎮(zhèn)（街道）人大嚴格按照要求及相關(guān)程序使用。
（二）主要經(jīng)驗。
1.領(lǐng)導(dǎo)重視是推動工作的根本保證。區(qū)人大常委會高度重視鎮(zhèn)（街道）人大工作規(guī)范化建設(shè)。小龐代主任親自主持召開規(guī)范化建設(shè)座談會，親自到各鎮(zhèn)進行指導(dǎo)，各副主任親自帶隊，到各鎮(zhèn)指導(dǎo)督促。各鎮(zhèn)黨委也高度重視在辦公地方緊缺的情況下，重新規(guī)劃騰出足夠的地方給鎮(zhèn)人大搞中心聯(lián)絡(luò)站建設(shè)，促進建設(shè)步伐加快。
2.加強和完善平臺的建設(shè)是提升服務(wù)和管理水平的基礎(chǔ)。各鎮(zhèn)（街道）通過抓好信息平臺和中心聯(lián)絡(luò)站及村（社區(qū)）聯(lián)絡(luò)站建設(shè)。通過平臺加強對代表的管理，利用平臺組織“雙聯(lián)系”活動，使人大工作水平和服務(wù)水平得到有效的提升。
3.提高素質(zhì)，組織活動是激發(fā)代表履職的動力。各鎮(zhèn)（街道）通過組織代表參加培訓(xùn)、外出交流、參與本級重大事項研究、開展視察活動等形式的培訓(xùn)及活動，不斷提高代表的素質(zhì)和參與履職的信心，大大激發(fā)了代表的履職熱情。
4.督促指導(dǎo)是加快工作落實的有效手段。今年以來，區(qū)人大常委會落實責任，強化對鎮(zhèn)人大工作及規(guī)范化建設(shè)的指導(dǎo)和督促，有效地加快了鎮(zhèn)（街道）人大工作規(guī)范化建設(shè)。
5.密切聯(lián)系選民，積極反映群眾的心聲，是展示代表形象的最好途徑。各鎮(zhèn)（街道）積極組織代表落實“雙聯(lián)系”制度深入走訪選民，積極反映群眾所望所盼，想辦法解決群眾反映的困難和問題，代表在選民中的形象得到進一步提升。
（一）推進人大代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)不夠平衡，建設(shè)水平有較大的差距。目前有9個鎮(zhèn)已經(jīng)按“九有”標準全面完成，但仍有8個鎮(zhèn)（街道）還在規(guī)劃中。
（二）信息化平臺建設(shè)未能發(fā)揮最大的作用。我區(qū)人大工作信息化平臺雖然已建立，也可以說名聲在外，但還未達到預(yù)期效果，有待今后努力。
（三）代表發(fā)揮作用不夠充分。我區(qū)的各級人大代表雖然在履職水平和履職能力有所提高，但有些代表還存在參政議政主動性不夠，積極性不高現(xiàn)象。
（四）信息錄入、資料整理不夠及時規(guī)范。有個別鎮(zhèn)人大未能按要求及時更新相關(guān)的內(nèi)容，如人大工作要點仍然是202-年的，202-年人大工作的相關(guān)信息還未錄入信息平臺，檔案資料整理也不夠規(guī)范。
四
我區(qū)人大工作和建設(shè)要深入貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，深刻領(lǐng)會以習近平同志為核心的黨中央對縣鄉(xiāng)人大工作的殷切期盼，認真落實全國省級人大常委會秘書長工作交流會和省委人大工作會議精神，嚴格按照省人大代表聯(lián)絡(luò)站工作經(jīng)驗交流會精神來組織開展工作，以陣地建設(shè)為基礎(chǔ)，以規(guī)范化建設(shè)為抓手，以更好發(fā)揮人大代表作用為落腳點，進一步推動我區(qū)人大工作再上新臺階。
（一）繼續(xù)抓好基礎(chǔ)建設(shè)，搭建人大工作平臺。繼續(xù)抓好鎮(zhèn)人大代表中心聯(lián)絡(luò)建設(shè)和村（社區(qū)）人大代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)，組織召開好9月份的鎮(zhèn)（街道）人大工作規(guī)范化建設(shè)現(xiàn)場會，助推人大代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)，力爭9月底基本完成兩級人大代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)，年底全面達到“九有”的標準。
（二）繼續(xù)抓好規(guī)范化建設(shè)，努力提高人大工作規(guī)范化水平。圍繞規(guī)范請示報告制度、規(guī)范會議組織、規(guī)范主席團閉會期間工作、規(guī)范代表作用發(fā)揮上下功夫，推進我區(qū)人大工作規(guī)范化上新水平。
（三）繼續(xù)抓好人大代表履職能力的提升，充分發(fā)揮人大代表作用。通過集中培訓(xùn)、外出學(xué)習交流等形式，有針對性地層級組織代表進行培訓(xùn)，不斷提高人大代表的履職能力。
（四）繼續(xù)發(fā)揮信息平臺作用，提升人大工作服務(wù)和管理水平。強化對信息云平臺的管理和使用，引導(dǎo)人大代表充分使用平臺參與人大工作和履職工作，落實人大工作“雙聯(lián)系”制度，使人大機關(guān)服務(wù)代表，代表服務(wù)群眾實現(xiàn)“雙提升”。
（五）繼續(xù)發(fā)揮區(qū)人大常委會對鎮(zhèn)（街道）人大工作的督導(dǎo)，促鎮(zhèn)（街道）人大工作上水平。全面建立人大常委會組成人員和區(qū)人大機關(guān)各工委（辦）掛勾聯(lián)系鎮(zhèn)（街道）制度，強化對鎮(zhèn)（街道）人大工作的指導(dǎo)和監(jiān)督，促鎮(zhèn)（街道）人大工作上水平、出亮點。
人大聯(lián)絡(luò)站的建設(shè)情況匯報篇六
1、強化陣地建設(shè)。
代表聯(lián)絡(luò)站的功能主要是為了服務(wù)代表、聯(lián)系選民，因此，代表聯(lián)絡(luò)站的選址必須要便于聯(lián)絡(luò)代表、聯(lián)系選民。x鄉(xiāng)人大主席團選取政府大門北側(cè)大辦公室為聯(lián)絡(luò)站固定辦公用房，該房間面積近x平方，且大門臨路，位置醒目，十分便利。為了提升聯(lián)絡(luò)站的服務(wù)能力，鄉(xiāng)人大主席團籌措資金，專門配備了電腦、打印機、智慧觸摸屏、桌椅、柜子、空調(diào)等辦公設(shè)施；同時，還配備了沙發(fā)、熱水器、日用品等便民物品；聯(lián)絡(luò)站還將各項制度、選民接待日表等版面上墻，便于聯(lián)系選民和監(jiān)督工作。目前，鄉(xiāng)人大代表聯(lián)絡(luò)站位置便利、制度健全、設(shè)備齊整，完全能夠為人大代表履職辦公提供保障。
2、強化組織保障。
陣地建設(shè)只是第一步，為了提升代表聯(lián)絡(luò)站服務(wù)代表、聯(lián)絡(luò)選民的能力，鄉(xiāng)人大主席團還充實人員，強化了代表聯(lián)絡(luò)站的組織保障。鄉(xiāng)人大主席史山慧同志任代表聯(lián)絡(luò)站站長，鄉(xiāng)人大秘書龐東成為副站長，鄉(xiāng)政府工作人員李治中為聯(lián)絡(luò)員，確保聯(lián)絡(luò)站有人辦事、正常運轉(zhuǎn)。
3、健全各項制度。
好的規(guī)章制度是工作持續(xù)推進的保障。鄉(xiāng)人大代表聯(lián)絡(luò)站結(jié)合工作實際，把一些成熟的經(jīng)驗和行之有效的工作方法上升為制度，先后制定了人大代表聯(lián)絡(luò)站工作制度、人大代表接待選民制度、人大代表聯(lián)系選民制度等，保證和支持人大代表聯(lián)絡(luò)站能夠真正發(fā)揮作用，真正的服務(wù)代表、聯(lián)絡(luò)群眾。
4、積極開展活動。
代表聯(lián)絡(luò)站想要發(fā)揮作用，還必須僅僅依靠代表、依靠代表活動。一是開通了人大代表值班接待窗口，暢通人大代表聯(lián)絡(luò)、接待選民途徑。二是認真督辦代表建議。辦理過程中注重辦理質(zhì)量和方法創(chuàng)新，通過重點督辦，努力提高人大代表議案、建議的解決率。三是加強代表先進事跡的宣傳報道，激發(fā)代表的履職熱情。例如疫情防控中重點宣傳了龐東成、牛保記等鄉(xiāng)人大代表的先進事跡。四是積極開展代表視察活動。鄉(xiāng)人大主席團圍繞農(nóng)村廁所改造、環(huán)境監(jiān)督執(zhí)法、農(nóng)村危房改造等進行了專題視察，通過視察指出了相關(guān)所站工作中的不足并提出了意見建議。
5、推動網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)站建設(shè)。
隨著科技的進步和網(wǎng)絡(luò)的普及，選民基本都是“網(wǎng)民”，因此，網(wǎng)上代表聯(lián)絡(luò)站的建設(shè)就顯得非常必要和迫切。x鄉(xiāng)人大主席團依托河南省人大代表網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)站建設(shè)平臺，積極開展聯(lián)絡(luò)站線上線下互相同步、互相補充工作。首先是把所有代表信息錄入網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)站，便于選民熟悉代表。二是將人大各項工作、活動以及代表履職情況積極上傳至網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)站，宣傳推介工作的同時，接受選民監(jiān)督。三是開通咨詢和意見渠道，直接服務(wù)選民，接受選民的意見建議。
人大聯(lián)絡(luò)站的建設(shè)情況匯報篇七
廉江市羅州街道是廉江市政治、經(jīng)濟、文化中心，轄區(qū)面積10.8平方公里，下轄10個社區(qū)，總?cè)丝诩s15.3萬人，轄區(qū)內(nèi)共有26名廉江市第十六屆人大代表。近年來，在市委、市人大常委會的領(lǐng)導(dǎo)下，羅州街道人大工委堅持實踐創(chuàng)新，大力推進街道人大代表中心聯(lián)絡(luò)站、社區(qū)人大代表聯(lián)絡(luò)站和人大代表網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)點建設(shè)，強化網(wǎng)格管理，創(chuàng)新工作機制，凝聚發(fā)展合力，為街道人大工作的開展譜寫新篇章。
嚴格按照標準，規(guī)范陣地建設(shè)。街道人大工委辦公室原在二樓，接待群眾及辦公不甚方便，為規(guī)范陣地建設(shè)，街道人大工委加大資金投入，將辦公室搬遷到一樓黨群服務(wù)中心旁，和“兩代表一委員”聯(lián)絡(luò)站連在一起，做到人大代表接待群眾、問題登記、商量對策“一條龍”服務(wù)。另外還對社區(qū)人大代表聯(lián)絡(luò)站、人大代表網(wǎng)格服務(wù)點進行升級改造。
結(jié)合實際情況，優(yōu)化陣地布置。目前，街道人大代表中心聯(lián)絡(luò)站占地約80平方米，集辦公、接待、學(xué)習于一體，辦公設(shè)施齊全，高標準做好內(nèi)部設(shè)施布置，上墻相關(guān)制度。為方便群眾投遞信件，代表信箱設(shè)置在門外。在街道門口過道設(shè)置大篇幅代表的活動展示，更好地展示人大代表風采。
利用既有平臺，劃分履職陣地。街道人大工委充分利用羅州街道網(wǎng)格化管理及建成的人大聯(lián)絡(luò)站、點等平臺，以方便履職、更好服務(wù)為原則，將人大代表安排到街道10個社區(qū)聯(lián)系工作的情況下，再細分，安排到羅州街道劃分34個網(wǎng)格中的各級陣地履職，使人大代表真正有自己的“責任田”，做到積極為民說事，當好群眾的“代言人”。自從有了各自的“責任田”后，26名人大代表定期深入社區(qū)網(wǎng)格開展接待選民和走訪調(diào)研活動，聽民聲，集民意，解民憂。如2020年1月8日晚，市人大代表利用晚上空閑時間到東圣社區(qū)夜訪居民代表，聽取和收集居民群眾對創(chuàng)文工作的建議。防疫期間，人大代表和社區(qū)干部一起宣傳，參與派發(fā)涼茶等活動。
按規(guī)定配齊人員，讓指揮穩(wěn)定“在線”。街道人大代表中心聯(lián)絡(luò)站有站長、副站長及聯(lián)絡(luò)員，各司其職，各負其責。為代表合理注冊，讓代表著力有點。羅州街道26名代表都已登記造冊，經(jīng)合理安排，每位代表有各自具體接待群眾的時間，并有詳細履職檔案。健全上墻制度，讓工作有章可循。聯(lián)絡(luò)站充分利用辦公室及活動室的空間，在顯眼位置高標準設(shè)置工作職責、工作流程、意見處理制度、代表身份信息、活動制度等各項制度。認真管理臺賬，讓代表事跡可查。健全“六簿”工作臺賬，做好代表進站記錄，詳細做好代表接待群眾，為民解難題、做實事的記錄。
完善代表定期接訪群眾制度。制定人大代表接待日制度，人大代表定期到網(wǎng)格服務(wù)點開展接待活動。2019年，共接待來訪群眾163人次，跟進落實群眾反映問題273個。如2020年3月10日，新南社區(qū)人大代表聯(lián)絡(luò)站接到群眾反映，大江邊村橋頭側(cè)面的廉江河邊沒有防護欄，存在嚴重的安全隱患。該聯(lián)絡(luò)站的市人大代表迅速督促相關(guān)責任部門安裝防護欄，消除了安全隱患，群眾紛紛點贊。
建立代表“五進”活動制度。借助社區(qū)聯(lián)絡(luò)室平臺，積極組織轄區(qū)人大代表走進社區(qū)、機關(guān)、企業(yè)、商圈、學(xué)校，了解群眾的生產(chǎn)生活狀況及期盼，收集意見及建議。
建立代表視察活動制度。以街道人大代表聯(lián)絡(luò)站為平臺，每年組織轄區(qū)人大代表就經(jīng)濟建設(shè)、城市管理、平安創(chuàng)建、社會保障、創(chuàng)建文明城市等議題開展專題調(diào)研視察活動。如2018年市人大代表多次深入東圣路的“馬路市場”展開調(diào)研，傾聽群眾呼聲，詳細調(diào)查了解流動攤販管理難、環(huán)境治理差等問題，收集整理成建議向市人大常委會提交。經(jīng)過多次與相關(guān)職能部門的協(xié)商聯(lián)動，充分發(fā)揮代表作用，終建成新北市場，大力改善了該片區(qū)居民的日常生活和出行狀況。
建立代表建議督辦溝通制度。緊扣中心大局，有針對性地做好當年代表建議督辦工作，加強與市政府及相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào)，組織轄區(qū)人大代表通過視察、調(diào)研等方式，多次到實地查看，連續(xù)跟蹤督促建議辦理工作，并對存在問題提出對策方法，促進代表建議實現(xiàn)互動辦理，從而推動重點項目和市委重要工作順利落實。如跟蹤督辦落實由羅州人大代表團提出的《關(guān)于將城東片區(qū)納入市環(huán)衛(wèi)處衛(wèi)生保潔區(qū)的議案》，大大改善了城東片區(qū)選民群眾的生活環(huán)境。
完善參與公益活動制度。鼓勵和動員人大代表積極參加捐資助學(xué)、扶貧助困、節(jié)日慰問、志愿服務(wù)等公益活動。近年來，人大代表們合力為轄區(qū)內(nèi)60多名困難學(xué)生捐資助學(xué)5.3萬多元，為49戶特困戶送上慰問金6.8萬元。在新冠肺炎疫情防控中，人大代表積極捐資捐物，為奮戰(zhàn)在疫情防控一線的工作人員提供安全保障。如市人大代表黃小龍向廉江市人民政府捐贈一批物資和10萬元現(xiàn)金；市人大代表許平向武漢市的醫(yī)院捐贈一批價值10萬多元的物資，共抗疫情。
建立代表評議制度。每半年組織1次人大代表對機關(guān)單位、政府工作、熱點問題等方面開展工作評議。通過采取走訪下戶、民意測評等形式收集群眾的意見和建議，真實反映出街道及各機關(guān)單位的工作情況，進一步督促各單位轉(zhuǎn)變作風，更好地服務(wù)群眾。
完善報告工作機制。自覺接受黨的領(lǐng)導(dǎo)，嚴格堅持工作請示報告制度，每年向街道黨工委專題報告人大工作2次，同時遇到重大事項及時向黨工委請示報告，爭取黨工委的支持。
完善四級網(wǎng)絡(luò)體系。形成街道人大工委—街道人大代表中心聯(lián)絡(luò)站—社區(qū)人大聯(lián)絡(luò)站—網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)服務(wù)點的四級網(wǎng)絡(luò)體系，完善相關(guān)工作流程。堅持常態(tài)化開展活動，做到“周周有接待、月月有活動、季季有培訓(xùn)、半年有交流、年終有考核”，充分發(fā)揮代表履職平臺作用最大化。
建立代表述職機制。依據(jù)《羅州街道市人大代表向原選區(qū)選民述職制度》，提前一個月通知述職代表和原選區(qū)選民。代表實事求是地報告履職情況，選民對其存在問題提出改進意見，有效促進了代表與選民聯(lián)系。
建立“123456”履職制度。每名代表屆內(nèi)作1次以上述職報告；年內(nèi)參加2次以上視察調(diào)研活動；年內(nèi)參加3次以上公益活動；年內(nèi)參加4次以上聯(lián)絡(luò)站（室）活動或代表小組活動；年內(nèi)為選民做5件以上好事實事；年內(nèi)走訪60戶以上選民，激發(fā)代表履職積極性，更好地發(fā)揮代表作用，為民代言。
健全代表學(xué)習機制。組建羅州選區(qū)市人大代表微信群，及時更新上傳相關(guān)人大學(xué)習知識。組織開展履職培訓(xùn)活動，圍繞法律監(jiān)督、民生改善等職責，邀請人大常委會領(lǐng)導(dǎo)和市黨校老師對人大代表進行知識專題培訓(xùn)，切實提高代表履職能力。
利用“廉江羅州時政”微信公眾號，定期宣傳街道人大工作。利用傳統(tǒng)媒體加強宣傳報道。2019年，《人民之聲》專題報道了羅州人大工委推進人大代表網(wǎng)格化管理的工作經(jīng)驗，湛江日報、湛江晚報等報紙刊登了羅州街道市人大代表履職情況8次。
利用手機等通訊工具推送“人大代表風采”系列報道文章，全方位、多角度展示人大代表在依法履職，為民服務(wù)方面的事跡風采。
街道人大工委依法履職，強化監(jiān)督，有效地發(fā)揮人大代表主體作用，積極地推動了羅州街道經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。2019年，街道財政一般預(yù)算收入1.10億元，同比增長4.1%；完成gdp60.04億元，同比增長6.5%;規(guī)上工業(yè)總產(chǎn)值4.77億元，增長1.8%。街道人民調(diào)解委員會被司法部評為“全國人民調(diào)解工作先進集體”，羅州街道辦被評為第五屆廣東省“人民滿意的公務(wù)員集體”，羅州街道人大工委被湛江市人大定為人大工作示范點。
新時代呼喚新?lián)敚伦鳛樽V寫新篇章。在市委、市人大常委會正確領(lǐng)導(dǎo)下，羅州街道人大工委將忠實履職，為羅州街道建設(shè)成為宜居宜業(yè)文明的城市核心區(qū)做出新的貢獻。
人大聯(lián)絡(luò)站的建設(shè)情況匯報篇八
20xx年以來，隆江鎮(zhèn)人大工作在縣人大常委會的悉心指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)委的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下，堅持以習近平總書記重要講話精神統(tǒng)攬人大工作全局，圍繞“推進縣鄉(xiāng)人大工作年”目標任務(wù)，服務(wù)大局，積極履職，務(wù)實工作，取得了一定成效。下面，我就隆江鎮(zhèn)人大工作和建設(shè)情況作簡要匯報。
（一）堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)。
鎮(zhèn)人大主席團始終把堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)作為開展一切工作基本要求，樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、堅決做到“兩個維護”，深入貫徹落實黨的基本理論、基本路線和各項方針政策，堅決貫徹落實省、市、縣、鎮(zhèn)黨委的各項決策部署，按照鎮(zhèn)黨委和縣人大常委會對人大工作的各項要求，認真履行法定職責，始終與鎮(zhèn)黨委在思想上同心、目標上同向、行動上同行，確保人大工作沿著正確政治方向不斷前進。2019年以來,鎮(zhèn)人大主席團向鎮(zhèn)黨委匯報重要工作2場次。
（二）積極開展有效監(jiān)督。
1、組織專題調(diào)研視察開展監(jiān)督。圍繞“更好發(fā)揮人大代表作用”主題活動的要求，結(jié)合鎮(zhèn)委中心工作，7月1日鎮(zhèn)人大主席團召開會議，制定主題活動實施方案。主題活動期間，先后組織部分市縣鎮(zhèn)人大代表開展調(diào)研視察活動5場次。
其中，組織到西塘造紙廠、祥林造紙廠、葵山造紙廠開展以“水污染防治”為主題的調(diào)研視察活動，代表提出建議意見：一是加大污水處理力度，做到污水不達標不排放；二是鎮(zhèn)職能部門和村委會要加大監(jiān)督力度，一旦發(fā)現(xiàn)污水不達標、偷排偷放行為，堅決予以查處。組織到龍江河開展以“保護水資源”為主題的調(diào)研視察活動，代表提出建議意見：一是要嚴格落實“河長制”，加強巡查監(jiān)管，確保龍江河水資源不受污染；二是龍江河沿岸應(yīng)設(shè)置保護水資源及危險示警標識。組織到惠來縣第二人民醫(yī)院開展以“加強基層醫(yī)療衛(wèi)生建設(shè)、健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系和疫苗使用安全”為主題的調(diào)研視察活動，代表提出建議意見：一是門診大樓建設(shè)事關(guān)改善基層醫(yī)療體系，更好服務(wù)人民群眾，在保證質(zhì)量前提下要加快工程進度，盡快啟用；二是疫苗關(guān)系家庭幸福，群眾安全，這兩年曝光關(guān)于疫苗安全事故必須時刻警醒我們，必須嚴格把關(guān)質(zhì)量。組織到北洋村開展以“助推建設(shè)生態(tài)宜居美麗鄉(xiāng)村”為主題的調(diào)研活動，代表們提出意見建議：新農(nóng)村建設(shè)是造福子孫后代、建設(shè)農(nóng)村宜居環(huán)境的民生實事，一是嚴格按照規(guī)劃開展新農(nóng)村建設(shè)；二是必須嚴把質(zhì)量。到孔美村開展以“助推精準扶貧精準脫貧”為主題的調(diào)研活動，代表們提出意見建議：目前精準扶貧產(chǎn)業(yè)資金投入不準確，要求收回后要規(guī)范扶貧資金使用，加強監(jiān)管，并盡快根據(jù)我鎮(zhèn)各村實際投入產(chǎn)業(yè)項目，突出產(chǎn)業(yè)資金“造血功能”。
2、認真處理群眾來訪開展監(jiān)督。依托鎮(zhèn)人大代表聯(lián)絡(luò)中心及村級聯(lián)絡(luò)站的主陣地作用，結(jié)合“代表接訪日”和代表直接聯(lián)系選民制度，定期與不定期組織人大代表到基層開展聯(lián)系群眾工作，深入傾聽人民群眾的呼聲和意見。同時，認真受理、督辦群眾來訪、來電的建議和意見。20xx年以來，共受理人大代表和群眾的建議和意見22件，轉(zhuǎn)交有關(guān)村和職能部門辦理22件，解決落實18件（其中鎮(zhèn)人大代表聯(lián)絡(luò)中心受理建議和意見18件，解決落實16件，孔美村人大代表聯(lián)絡(luò)室受理建議和意見4件，解決落實2件）。
（三）加強自身建設(shè)。
20xx年以來，鎮(zhèn)人大圍繞省市縣關(guān)于加強新形勢下鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作的決定，把加強自身建設(shè)作為適應(yīng)新時代基層國家權(quán)力機關(guān)建設(shè)的需要來抓，積極推進鎮(zhèn)人大工作年建設(shè)。
1、加強理論學(xué)習，提高政治自覺。主動適應(yīng)新時代人大工作的要求，認真落實“縣鄉(xiāng)人大工作十條”和指導(dǎo)意見，有計劃、分批次組織人大代表學(xué)習黨的十九大、十九屆歷次全會精神以及習近平總書記重要講話精神，學(xué)習《憲法》《代表法》《廣東省鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作條例》《中共廣東省委關(guān)于新時代人大工作的意見》《關(guān)于大力推進縣鄉(xiāng)人大工作和建設(shè)的若干意見》等有關(guān)法律法規(guī)以及市人大常委會學(xué)習貫徹省委人大工作會議精神大會特別是市委書記葉牛平講話精神，不斷提高廣大代表的綜合素質(zhì)和履職能力。
2、加強人大自身建設(shè)，提高規(guī)范化工作水平。圍繞加強“鎮(zhèn)人大工作建設(shè)年”的要求，遵循推進鎮(zhèn)人大工作五大原則，緊緊抓住大有可為的歷史機遇，一是加強人大工作隊伍建設(shè)。加強對鎮(zhèn)人大干部法律法規(guī)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高人大干部的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。二是加強平臺建設(shè)。嚴格按照“六有”標準配備人大聯(lián)絡(luò)中心，并完善了相關(guān)制度，明確每月5日、15日為鎮(zhèn)人大代表接待日，同時逐步探索設(shè)置村級代表聯(lián)絡(luò)站，于8月份設(shè)置孔美村人大代表聯(lián)絡(luò)室，明確每月10日、20日為鎮(zhèn)人大代表接待日，設(shè)置以來，共組織接待群眾4場次，受理群眾意見建議4條，解決落實2件；同時設(shè)立并完善了人大辦公室，為開展人大代表工作、做好人大工作提供平臺。三是加強工作規(guī)范建設(shè)。以規(guī)范請示報告制度、規(guī)范會議組織、規(guī)范重大事項討論決定、規(guī)范主席團閉會期間工作“四個規(guī)范”為抓手，不斷加強和規(guī)范人大自身建設(shè)，提高鎮(zhèn)人大工作規(guī)范化水平。今年4月份組織召開人大六次會議，計劃10月下旬召開人大七次會議。
1、人大代表的積極性未能充分調(diào)動，少數(shù)人大代表綜合素質(zhì)和履職能力有待進一步提升，少數(shù)人大代表對代表職務(wù)認識不清晰，不能優(yōu)先執(zhí)行代表職務(wù)活動，導(dǎo)致人大工作難以開展。而人大代表學(xué)習培訓(xùn)方法方式單一，實效性不強。部分人大代表出外務(wù)工，有時無法按時參加人大安排的事務(wù)，不能很好履行代表職務(wù)。
2、人大正副主席不能集中精力專抓人大工作。根據(jù)《中共廣東省委關(guān)于新時代人大工作的意見》（粵發(fā)〔20xx〕）13號）第十二條，鄉(xiāng)鎮(zhèn)正副主席應(yīng)當把主要時間和精力放在人大工作上。而目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委中心任務(wù)繁多，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大干部要花費大量時間精力配合黨委完成，一定程度上分散開展人大工作精力。
3、人大代表聯(lián)絡(luò)室雖能按照“六有”標準配備，但由于辦公場所空間有限，未能詳細劃分辦公、接待、學(xué)習、展示等功能分區(qū)。
1、進一步提高政治站位，做好新時代人大工作。始終以習近平新時代中國特色社會主義思想為引領(lǐng)，樹立“四個意識”、堅定“四個自信”、堅決做到“兩個維護”，要全面貫徹落實黨的十九大精神和十九屆歷次全會精神，深入領(lǐng)會習近平總書記視察廣東重要講話、對廣東工作一系列重要批示指示精神，進一步武裝頭腦，豐富思維，推進人大工作。要宣傳貫徹好習近平總書記關(guān)于堅持和完善人民代表大會制度的重要思想，明確新時代人大新任務(wù)、新要求、新使命；貫徹落實省市縣人大會議精神，增強做好新時代人大工作緊迫感、使命感。
2、進一步加大監(jiān)督力度，提高監(jiān)督實效。鎮(zhèn)人大將從保證憲法和法律在本地區(qū)的順利實施出發(fā)，以促進公正執(zhí)法、依法行政為目的，強化精品意識，繼續(xù)做好人大監(jiān)督文章，注重質(zhì)量提升，不斷完善監(jiān)督機制，提高監(jiān)督實效。主要通過組織評議、調(diào)研視察、執(zhí)法檢查等方式加強監(jiān)督。
3、進一步加強溝通聯(lián)系，發(fā)揮代表主體作用。進一步建立完善人大代表聯(lián)絡(luò)室，推動各級人大代表進入聯(lián)絡(luò)室開展活動，實現(xiàn)代表聯(lián)系群眾經(jīng)?；?、全覆蓋。一是完善平臺建設(shè)。計劃10月底再設(shè)置5個村級人大代表聯(lián)絡(luò)站，至年底設(shè)置50%以上，到2020年所有行政村全覆蓋，加強鎮(zhèn)人大與代表的聯(lián)系，暢通代表反映建議意見渠道，深入推進“兩聯(lián)系”工作，密切聯(lián)系群眾，傾聽群眾呼聲，反映群眾訴求，接受群眾監(jiān)督，二是豐富代表閉會期間活動。計劃于11月份組織代表參加基層評議等活動，豐富閉會期間代表活動。
4、進一步加強自身建設(shè)，提高工作水平。按照省人大常委會“推進縣鄉(xiāng)人大工作年”2019年重在深化推進的工作部署，鎮(zhèn)人大將繼續(xù)鞏固人大工作和建設(shè)成果，立足工作規(guī)范，堅持創(chuàng)新引領(lǐng)，不斷推動人大工作與時俱進。
人大聯(lián)絡(luò)站的建設(shè)情況匯報篇九
黨的十九大報告指出，各級人大及其常委會要成為同人民群眾保持密切聯(lián)系的代表機關(guān)。代表法明確了人大代表要與原選區(qū)選民和人民群眾保持密切聯(lián)系，聽取和反映他們的意見和要求。那么人大代表如何聯(lián)系群眾，如何為人大代表搭建好聯(lián)系群眾的平臺成為了代表工作的重點內(nèi)容之一。2018年，貢井區(qū)在白廟鎮(zhèn)、筱溪街探索建立了人大代表聯(lián)絡(luò)站，近一年來，聯(lián)絡(luò)站運行效果如何，還存在哪些問題，今年5月，貢井區(qū)人大常委會人代工委深入試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道開展調(diào)研，廣泛聽取人大代表意見建議，現(xiàn)報告如下：
(一)統(tǒng)一標準建成站。2018年6月，貢井區(qū)制定了建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)人大代表聯(lián)絡(luò)站試點工作方案，統(tǒng)一了“八有”建設(shè)標準，市區(qū)補助3萬元用于兩個試點聯(lián)絡(luò)站建設(shè)，2018年8月底正式掛牌成立。聯(lián)絡(luò)站基本做到了有組織、有場所、有牌子、有設(shè)施、有公示、有制度、有活動、有資料。
(二)建章立制規(guī)范站。為保障聯(lián)絡(luò)站規(guī)范運行，試點聯(lián)絡(luò)站一是重視人員保障，兩個聯(lián)絡(luò)站設(shè)站長2名、聯(lián)絡(luò)員7名，將轄區(qū)內(nèi)的市區(qū)鎮(zhèn)三級人大代表納入聯(lián)絡(luò)站開展活動。二是規(guī)范制度和表冊，建立了代表工作職責、聯(lián)系接待選民、述職評議等制度和相關(guān)表冊，做到制度上墻，并組織代表進行學(xué)習。三是細化程序流程，對收集到的群眾意見建議實行分類分級處理，建站以來，兩個聯(lián)絡(luò)站共收集問題及建議125件(其中信訪類21件;屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)職權(quán)范圍73件，已解決64件;屬于區(qū)級職權(quán)范圍31件，已解決9件)。
(三)抓實活動用好站。聯(lián)絡(luò)站要真正發(fā)揮作用，關(guān)鍵在于組織好各類活動。一是多方式組織學(xué)習，利用代表小組活動、代表述職、代表接訪等組織人大代表學(xué)習法律法規(guī)及履職知識。二是多渠道接訪群眾，如筱溪街每月1次聯(lián)絡(luò)站接訪、每年2次集中接訪、隨時民情走訪、重點問題及時回訪;白廟鎮(zhèn)雙月1次鎮(zhèn)聯(lián)絡(luò)站接訪、每月1次村聯(lián)絡(luò)點接訪、每周1次人大主席接訪、隨時民情走訪。截至目前，兩個聯(lián)絡(luò)站共接待群眾1100余人次。三是多形式開展活動，除接訪群眾外，聯(lián)絡(luò)站還將代表三聯(lián)系、述職評議、調(diào)研、監(jiān)督以及為群眾辦好事等活動納入其中，共開展各類活動82次。
(四)解決問題見成效。聯(lián)絡(luò)站運行以來，群眾反映的一些問題得到了較好解決。如：筱溪街人大代表聯(lián)絡(luò)站通過公示代表信息，讓群眾有問題找代表，李雪梅代表就接到了青杠林社區(qū)居民反映的青杠林水司加壓泵噪音影響居民休息的問題，在實地走訪調(diào)查后，李雪梅代表及時聯(lián)系水司和相關(guān)部門，使問題得到較為妥善的解決。白廟鎮(zhèn)人大代表聯(lián)絡(luò)站通過開展“人大代表現(xiàn)場接訪活動”，向銀匠村村民宣傳農(nóng)村低保相關(guān)知識，“一對一”回答問題4個，當場有2名村民提交了低保申請，第二天1名村民主動撤回申請。
(一)對代表聯(lián)絡(luò)站的宣傳不夠。代表聯(lián)絡(luò)站運行時間不長，宣傳形式較單一，主要是公示欄、代表述職評議會等，宣傳內(nèi)容局限于代表信息和代表接待時間表，缺乏大范圍宣傳、面對面宣傳，缺少對聯(lián)絡(luò)站的職能職責、解決問題成效等內(nèi)容的宣傳，群眾對聯(lián)絡(luò)站知曉率不高，主動聯(lián)系代表、到聯(lián)絡(luò)站(點)反映問題的不多。
(二)部分代表參與意識不強、履職能力不高。部分代表履職意識不強，當本職工作與代表活動時間發(fā)生沖突時，不能優(yōu)先保障代表活動時間;在活動參與度上，企事業(yè)單位代表和機關(guān)代表參與度較低;部分代表綜合素質(zhì)不高，對各方面的政策法規(guī)了解不夠，在接訪時對群眾反映的問題不知道該如何處理。
(三)人大代表接待群眾的方式不多。目前主要是定點定時接訪和人大代表走訪，其中定點定時接訪收集問題約占30%，有的代表到聯(lián)絡(luò)站接訪半天，幾乎無群眾反映問題，久而久之讓代表覺得接訪就是走形式，因此，聯(lián)絡(luò)站需要轉(zhuǎn)變作風，探索多樣化的、更有效的接訪方式。
(四)聯(lián)絡(luò)站相關(guān)制度落實不到位。個別人大代表對群眾反映的問題界定不清，未分類處理，將信訪問題也進行登記，間接讓聯(lián)絡(luò)站成為了“第二信訪室”;群眾反映問題分級處理效果不理想，特別是區(qū)級職權(quán)范圍內(nèi)事項解決率僅占30%左右;人大代表對受理問題的辦理情況跟蹤督辦方法不多、力度不夠，加上解決率較低等因素，群眾滿意度不高。
(五)代表聯(lián)絡(luò)站后期運行經(jīng)費保障不足。代表聯(lián)絡(luò)站在建立時市區(qū)都給予了經(jīng)費補助，建成后聯(lián)絡(luò)站的運行無專門工作經(jīng)費，一些必要的支出只能擠占代表小組活動經(jīng)費。
(一)加大宣傳力度，提高聯(lián)絡(luò)站影響力。一是加大對群眾的宣傳。利用公示欄、院壩會、廣播等形式，廣泛宣傳聯(lián)絡(luò)站的職責、人大代表接訪范圍、代表接訪問題處理結(jié)果等內(nèi)容，不斷提高群眾知曉率。二是加大對代表的宣傳。利用代表小組活動、學(xué)習培訓(xùn)會、qq群等形式，強化對人大代表的職責、代表履職知識、代表接訪經(jīng)驗等內(nèi)容的宣傳，進一步提高代表進站履職意識。三是加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門的宣傳。重點宣傳聯(lián)絡(luò)站好的做法、人大代表的地位和作用等，促進其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)探索開展代表接待群眾、代表向選民述職等活動，促進區(qū)級部門更加支持代表依法行權(quán)履職。
(二)創(chuàng)新方式方法，增強聯(lián)絡(luò)站活動實效。一是豐富接待方式。除定點定時開展代表接訪活動外，聯(lián)絡(luò)站要結(jié)合重點工作、群眾反映帶共性的問題，開展進村組、進社區(qū)、進轄區(qū)單位、進院壩、進小區(qū)接訪活動，邀請相關(guān)責任部門和人大代表聯(lián)合接訪，提高活動的實效性。二是利用平臺溝通。聯(lián)絡(luò)站建立進站代表qq群或微信群，提前發(fā)布接訪安排、專題接訪相關(guān)知識等內(nèi)容，讓代表合理安排時間，提前學(xué)習相關(guān)知識，增強接訪的針對性;代表也可利用平臺相互溝通交流、及時向聯(lián)絡(luò)站報告?zhèn)€人接訪情況等。三是交流總結(jié)經(jīng)驗。定期對聯(lián)絡(luò)站運行情況、作用發(fā)揮情況進行總結(jié)分析，不斷完善工作方式方法，組織作用發(fā)揮好的代表進行經(jīng)驗交流學(xué)習，提高代表履職能力。
(三)完善落實制度，讓聯(lián)絡(luò)站運行更加規(guī)范。一是完善接訪受理制度。進一步明確代表接訪范圍，細化群眾反映問題受理、交辦程序，落實好有限受理原則，對信訪類問題直接轉(zhuǎn)辦，落實好不直接處理原則，分級按程序交辦接訪問題。二是完善督辦制度。暢通代表在受理問題后的督辦渠道，對重點問題可組織代表通過視察、相關(guān)部門隨同檢查等方式進行現(xiàn)場督辦，促進接訪問題解決。三是完善代表約束制度。落實代表履職登記制度，把代表進站參加活動情況如實登記，作為代表向選民述職的重要內(nèi)容，接受選民監(jiān)督和測評，對長期不參加活動的代表要適時進行談話提醒。
(四)強化工作保障，推動聯(lián)絡(luò)站有效運行。一是強化組織保障。加強黨組織對聯(lián)絡(luò)站工作的領(lǐng)導(dǎo)，保證聯(lián)絡(luò)站有序運行;加強人大常委會對聯(lián)絡(luò)站工作的指導(dǎo)，不斷深化聯(lián)絡(luò)站建設(shè);加強各部門對聯(lián)絡(luò)站工作的支持，對群眾反映的問題及時研究解決并答復(fù)。二是強化激勵保障。開展代表履職情況評比，將代表參與聯(lián)絡(luò)站活動情況納入評比內(nèi)容，適時對執(zhí)行代表職務(wù)較好的人大代表予以表揚通報，激勵代表主動履行代表職務(wù)。三是強化經(jīng)費保障。人大代表聯(lián)絡(luò)站建成后，要考慮解決聯(lián)絡(luò)站運行經(jīng)費問題，每年按照一定標準列入財政預(yù)算。
人大聯(lián)絡(luò)站的建設(shè)情況匯報篇十
根據(jù)市、縣人大的工作要求和部署，x鄉(xiāng)人大主席團以星級代表聯(lián)絡(luò)站創(chuàng)建為抓手，推動人大工作規(guī)范化、常態(tài)化開展，既強化了了陣地建設(shè)，又促進了代表履職，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、主要做法和取得的成效。
1、強化陣地建設(shè)。
代表聯(lián)絡(luò)站的功能主要是為了服務(wù)代表、聯(lián)系選民，因此，代表聯(lián)絡(luò)站的選址必須要便于聯(lián)絡(luò)代表、聯(lián)系選民。x鄉(xiāng)人大主席團選取政府大門北側(cè)大辦公室為聯(lián)絡(luò)站固定辦公用房，該房間面積近x平方，且大門臨路，位置醒目，十分便利。為了提升聯(lián)絡(luò)站的服務(wù)能力，鄉(xiāng)人大主席團籌措資金，專門配備了電腦、打印機、智慧觸摸屏、桌椅、柜子、空調(diào)等辦公設(shè)施；同時，還配備了沙發(fā)、熱水器、日用品等便民物品；聯(lián)絡(luò)站還將各項制度、選民接待日表等版面上墻，便于聯(lián)系選民和監(jiān)督工作。目前，鄉(xiāng)人大代表聯(lián)絡(luò)站位置便利、制度健全、設(shè)備齊整，完全能夠為人大代表履職辦公提供保障。
2、強化組織保障。
陣地建設(shè)只是第一步，為了提升代表聯(lián)絡(luò)站服務(wù)代表、聯(lián)絡(luò)選民的能力，鄉(xiāng)人大主席團還充實人員，強化了代表聯(lián)絡(luò)站的組織保障。鄉(xiāng)人大主席史山慧同志任代表聯(lián)絡(luò)站站長，鄉(xiāng)人大秘書龐東成為副站長，鄉(xiāng)政府工作人員李治中為聯(lián)絡(luò)員，確保聯(lián)絡(luò)站有人辦事、正常運轉(zhuǎn)。
3、健全各項制度。
好的規(guī)章制度是工作持續(xù)推進的保障。鄉(xiāng)人大代表聯(lián)絡(luò)站結(jié)合工作實際，把一些成熟的經(jīng)驗和行之有效的工作方法上升為制度，先后制定了人大代表聯(lián)絡(luò)站工作制度、人大代表接待選民制度、人大代表聯(lián)系選民制度等，保證和支持人大代表聯(lián)絡(luò)站能夠真正發(fā)揮作用，真正的服務(wù)代表、聯(lián)絡(luò)群眾。
4、積極開展活動。
代表聯(lián)絡(luò)站想要發(fā)揮作用，還必須僅僅依靠代表、依靠代表活動。一是開通了人大代表值班接待窗口，暢通人大代表聯(lián)絡(luò)、接待選民途徑。二是認真督辦代表建議。辦理過程中注重辦理質(zhì)量和方法創(chuàng)新，通過重點督辦，努力提高人大代表議案、建議的解決率。三是加強代表先進事跡的宣傳報道，激發(fā)代表的履職熱情。例如疫情防控中重點宣傳了龐東成、牛保記等鄉(xiāng)人大代表的先進事跡。四是積極開展代表視察活動。鄉(xiāng)人大主席團圍繞農(nóng)村廁所改造、環(huán)境監(jiān)督執(zhí)法、農(nóng)村危房改造等進行了專題視察，通過視察指出了相關(guān)所站工作中的不足并提出了意見建議。
5、推動網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)站建設(shè)。
隨著科技的進步和網(wǎng)絡(luò)的普及，選民基本都是“網(wǎng)民”，因此，網(wǎng)上代表聯(lián)絡(luò)站的建設(shè)就顯得非常必要和迫切。x鄉(xiāng)人大主席團依托河南省人大代表網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)站建設(shè)平臺，積極開展聯(lián)絡(luò)站線上線下互相同步、互相補充工作。首先是把所有代表信息錄入網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)站，便于選民熟悉代表。二是將人大各項工作、活動以及代表履職情況積極上傳至網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)站，宣傳推介工作的同時，接受選民監(jiān)督。三是開通咨詢和意見渠道，直接服務(wù)選民，接受選民的意見建議。
二、存在的問題和不足。
1、活動開展不夠經(jīng)常。
駐站人大代表多為鄉(xiāng)村兩級基層干部，日常工作本來就比較繁重，因此開展調(diào)研、視察等活動還不夠經(jīng)常。且基層代表相對年齡偏大、學(xué)歷偏低，將人大工作與日常工作融合的意識和能力還不強，主動性還不夠。
2、經(jīng)費保障有待加強。
鄉(xiāng)人大代表聯(lián)絡(luò)站沒有固定的、常態(tài)化的經(jīng)費來源和保障，一定程度上存在缺錢辦事的情況。
3、工作人員業(yè)務(wù)能力有待提升。
鄉(xiāng)人大代表聯(lián)絡(luò)站的工作人員均為兼職，不能一門心思的投入人大工作，造成政策學(xué)習不深不透，服務(wù)人大代表的水平和能力還有待提升。
三、下一步的工作打算。
1、持續(xù)開展代表活動。
聯(lián)絡(luò)站建設(shè)的目的是為了服務(wù)代表、聯(lián)絡(luò)選民，只有持續(xù)開展代表活動，扎實聯(lián)系、聯(lián)絡(luò)選民，才能真正發(fā)揮聯(lián)絡(luò)站的作用。
2、強化網(wǎng)上代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)。
網(wǎng)上代表聯(lián)絡(luò)站既便捷又高效，是人大代表聯(lián)絡(luò)站的很好補充和延申，尤其是在新冠肺炎疫情常態(tài)防空下，要更好地發(fā)揮網(wǎng)上代表聯(lián)絡(luò)站的作用。
3、提升人大代表履職能力和水平。
積極開展各類學(xué)習和培訓(xùn)，切實提升基層人大代表聯(lián)絡(luò)選民、服務(wù)選民的能力。
人大聯(lián)絡(luò)站的建設(shè)情況匯報篇十一
(一)統(tǒng)一標準建成站。2018年6月，貢井區(qū)制定了建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)人大代表聯(lián)絡(luò)站試點工作方案，統(tǒng)一了“八有”建設(shè)標準，市區(qū)補助3萬元用于兩個試點聯(lián)絡(luò)站建設(shè)，2018年8月底正式掛牌成立。聯(lián)絡(luò)站基本做到了有組織、有場所、有牌子、有設(shè)施、有公示、有制度、有活動、有資料。
(二)建章立制規(guī)范站。為保障聯(lián)絡(luò)站規(guī)范運行，試點聯(lián)絡(luò)站一是重視人員保障，兩個聯(lián)絡(luò)站設(shè)站長2名、聯(lián)絡(luò)員7名，將轄區(qū)內(nèi)的市區(qū)鎮(zhèn)三級人大代表納入聯(lián)絡(luò)站開展活動。二是規(guī)范制度和表冊，建立了代表工作職責、聯(lián)系接待選民、述職評議等制度和相關(guān)表冊，做到制度上墻，并組織代表進行學(xué)習。三是細化程序流程，對收集到的群眾意見建議實行分類分級處理，建站以來，兩個聯(lián)絡(luò)站共收集問題及建議125件(其中信訪類21件;屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)職權(quán)范圍73件，已解決64件;屬于區(qū)級職權(quán)范圍31件，已解決9件)。
(三)抓實活動用好站。聯(lián)絡(luò)站要真正發(fā)揮作用，關(guān)鍵在于組織好各類活動。一是多方式組織學(xué)習，利用代表小組活動、代表述職、代表接訪等組織人大代表學(xué)習法律法規(guī)及履職知識。二是多渠道接訪群眾，如筱溪街每月1次聯(lián)絡(luò)站接訪、每年2次集中接訪、隨時民情走訪、重點問題及時回訪;白廟鎮(zhèn)雙月1次鎮(zhèn)聯(lián)絡(luò)站接訪、每月1次村聯(lián)絡(luò)點接訪、每周1次人大主席接訪、隨時民情走訪。截至目前，兩個聯(lián)絡(luò)站共接待群眾1100余人次。三是多形式開展活動，除接訪群眾外，聯(lián)絡(luò)站還將代表三聯(lián)系、述職評議、調(diào)研、監(jiān)督以及為群眾辦好事等活動納入其中，共開展各類活動82次。
(四)解決問題見成效。聯(lián)絡(luò)站運行以來，群眾反映的一些問題得到了較好解決。如：筱溪街人大代表聯(lián)絡(luò)站通過公示代表信息，讓群眾有問題找代表，李雪梅代表就接到了青杠林社區(qū)居民反映的青杠林水司加壓泵噪音影響居民休息的問題，在實地走訪調(diào)查后，李雪梅代表及時聯(lián)系水司和相關(guān)部門，使問題得到較為妥善的解決。白廟鎮(zhèn)人大代表聯(lián)絡(luò)站通過開展“人大代表現(xiàn)場接訪活動”，向銀匠村村民宣傳農(nóng)村低保相關(guān)知識，“一對一”回答問題4個，當場有2名村民提交了低保申請，第二天1名村民主動撤回申請。
(一)對代表聯(lián)絡(luò)站的宣傳不夠。代表聯(lián)絡(luò)站運行時間不長，宣傳形式較單一，主要是公示欄、代表述職評議會等，宣傳內(nèi)容局限于代表信息和代表接待時間表，缺乏大范圍宣傳、面對面宣傳，缺少對聯(lián)絡(luò)站的職能職責、解決問題成效等內(nèi)容的宣傳，群眾對聯(lián)絡(luò)站知曉率不高，主動聯(lián)系代表、到聯(lián)絡(luò)站(點)反映問題的不多。
(二)部分代表參與意識不強、履職能力不高。部分代表履職意識不強，當本職工作與代表活動時間發(fā)生沖突時，不能優(yōu)先保障代表活動時間;在活動參與度上，企事業(yè)單位代表和機關(guān)代表參與度較低;部分代表綜合素質(zhì)不高，對各方面的政策法規(guī)了解不夠，在接訪時對群眾反映的問題不知道該如何處理。
(三)人大代表接待群眾的方式不多。目前主要是定點定時接訪和人大代表走訪，其中定點定時接訪收集問題約占30%，有的代表到聯(lián)絡(luò)站接訪半天，幾乎無群眾反映問題，久而久之讓代表覺得接訪就是走形式，因此，聯(lián)絡(luò)站需要轉(zhuǎn)變作風，探索多樣化的、更有效的接訪方式。
(四)聯(lián)絡(luò)站相關(guān)制度落實不到位。個別人大代表對群眾反映的問題界定不清，未分類處理，將信訪問題也進行登記，間接讓聯(lián)絡(luò)站成為了“第二信訪室”;群眾反映問題分級處理效果不理想，特別是區(qū)級職權(quán)范圍內(nèi)事項解決率僅占30%左右;人大代表對受理問題的辦理情況跟蹤督辦方法不多、力度不夠，加上解決率較低等因素，群眾滿意度不高。
(五)代表聯(lián)絡(luò)站后期運行經(jīng)費保障不足。代表聯(lián)絡(luò)站在建立時市區(qū)都給予了經(jīng)費補助，建成后聯(lián)絡(luò)站的運行無專門工作經(jīng)費，一些必要的支出只能擠占代表小組活動經(jīng)費。
(一)加大宣傳力度，提高聯(lián)絡(luò)站影響力。一是加大對群眾的宣傳。利用公示欄、院壩會、廣播等形式，廣泛宣傳聯(lián)絡(luò)站的職責、人大代表接訪范圍、代表接訪問題處理結(jié)果等內(nèi)容，不斷提高群眾知曉率。二是加大對代表的宣傳。利用代表小組活動、學(xué)習培訓(xùn)會、qq群等形式，強化對人大代表的職責、代表履職知識、代表接訪經(jīng)驗等內(nèi)容的宣傳，進一步提高代表進站履職意識。三是加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門的宣傳。重點宣傳聯(lián)絡(luò)站好的做法、人大代表的地位和作用等，促進其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)探索開展代表接待群眾、代表向選民述職等活動，促進區(qū)級部門更加支持代表依法行權(quán)履職。
(二)創(chuàng)新方式方法，增強聯(lián)絡(luò)站活動實效。一是豐富接待方式。除定點定時開展代表接訪活動外，聯(lián)絡(luò)站要結(jié)合重點工作、群眾反映帶共性的問題，開展進村組、進社區(qū)、進轄區(qū)單位、進院壩、進小區(qū)接訪活動，邀請相關(guān)責任部門和人大代表聯(lián)合接訪，提高活動的實效性。二是利用平臺溝通。聯(lián)絡(luò)站建立進站代表qq群或微信群，提前發(fā)布接訪安排、專題接訪相關(guān)知識等內(nèi)容，讓代表合理安排時間，提前學(xué)習相關(guān)知識，增強接訪的針對性;代表也可利用平臺相互溝通交流、及時向聯(lián)絡(luò)站報告?zhèn)€人接訪情況等。三是交流總結(jié)經(jīng)驗。定期對聯(lián)絡(luò)站運行情況、作用發(fā)揮情況進行總結(jié)分析，不斷完善工作方式方法，組織作用發(fā)揮好的代表進行經(jīng)驗交流學(xué)習，提高代表履職能力。
(三)完善落實制度，讓聯(lián)絡(luò)站運行更加規(guī)范。一是完善接訪受理制度。進一步明確代表接訪范圍，細化群眾反映問題受理、交辦程序，落實好有限受理原則，對信訪類問題直接轉(zhuǎn)辦，落實好不直接處理原則，分級按程序交辦接訪問題。二是完善督辦制度。暢通代表在受理問題后的督辦渠道，對重點問題可組織代表通過視察、相關(guān)部門隨同檢查等方式進行現(xiàn)場督辦，促進接訪問題解決。三是完善代表約束制度。落實代表履職登記制度，把代表進站參加活動情況如實登記，作為代表向選民述職的重要內(nèi)容，接受選民監(jiān)督和測評，對長期不參加活動的代表要適時進行談話提醒。
(四)強化工作保障，推動聯(lián)絡(luò)站有效運行。一是強化組織保障。加強黨組織對聯(lián)絡(luò)站工作的領(lǐng)導(dǎo)，保證聯(lián)絡(luò)站有序運行;加強人大常委會對聯(lián)絡(luò)站工作的指導(dǎo)，不斷深化聯(lián)絡(luò)站建設(shè);加強各部門對聯(lián)絡(luò)站工作的支持，對群眾反映的問題及時研究解決并答復(fù)。二是強化激勵保障。開展代表履職情況評比，將代表參與聯(lián)絡(luò)站活動情況納入評比內(nèi)容，適時對執(zhí)行代表職務(wù)較好的人大代表予以表揚通報，激勵代表主動履行代表職務(wù)。三是強化經(jīng)費保障。人大代表聯(lián)絡(luò)站建成后，要考慮解決聯(lián)絡(luò)站運行經(jīng)費問題，每年按照一定標準列入財政預(yù)算。
人大聯(lián)絡(luò)站的建設(shè)情況匯報篇十二
習總書記在十九大報告中指出：要更好發(fā)揮人大代表作用，使各級人大及其常委會成為全面擔負起憲法法律賦予的各項職責的工作機關(guān)，成為同人民群眾保持密切聯(lián)系的代表機關(guān)。
栗戰(zhàn)書委員長在江西調(diào)研時強調(diào)：要充分發(fā)揮人大代表作用，更好了解民情、反映民意、集中民智，讓人大工作更具活力。
萬年縣人大及其常委會堅決貫徹落實好十九大精神和委員長講話精神，在縣委的領(lǐng)導(dǎo)下，努力建好、用好代表聯(lián)絡(luò)站，充分發(fā)揮人大代表主體作用，為探索新時代人大工作、展現(xiàn)新作為作出努力。
(一)“六有一統(tǒng)一”規(guī)范建站。全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照“六有一統(tǒng)一”的標準完成聯(lián)絡(luò)站建設(shè)?！耙唤y(tǒng)一”是指聯(lián)絡(luò)站名稱統(tǒng)一為“人大代表某某鄉(xiāng)(鎮(zhèn))聯(lián)絡(luò)站”?！傲小笔牵河信谱?。門牌統(tǒng)一格式為白底黑字，字體為宋體，牌像為豎排。有場所。按照就近、便民的原則，盡量設(shè)在一樓人氣較旺的場所;有人員。站長為人大主席，副站長為副主席，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大其他工作人員為聯(lián)絡(luò)員;有制度。有代表聯(lián)絡(luò)站制度并上墻，為把制度落到實處，還制定并上墻公告了“兩欄兩表”，即聯(lián)絡(luò)站崗位職責分工欄、縣鄉(xiāng)人大代表公告欄和代表接待選民值班安排表、代表聯(lián)系選民代表安排表;有臺賬。做好值班記錄、接待記錄和交辦、轉(zhuǎn)辦記錄;有硬件。配有桌子、椅子、電腦、文件柜等。全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照“六有一統(tǒng)一”標準建有12個聯(lián)絡(luò)站，在轄區(qū)內(nèi)實現(xiàn)聯(lián)絡(luò)站“全覆蓋”，為代表聯(lián)系選民、反映人民意愿提供履職平臺。
(二)“兩個結(jié)合”確保代表與選民聯(lián)系。各聯(lián)絡(luò)站按照《鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表聯(lián)絡(luò)站制度》，規(guī)定縣人大代表每半年進站接待選民一次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表每季度進站接待選民一次，確保每個工作日都有代表在聯(lián)絡(luò)站接待選民。為確保聯(lián)絡(luò)站有代表接待選民，達到接待選民的廣泛性與真實性，做到“兩個結(jié)合”。一是縣人大代表與鄉(xiāng)鎮(zhèn)“一年兩會”結(jié)合，二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)代表與村民代表結(jié)合。同時鄉(xiāng)鎮(zhèn)每天為值班代表無償提供工作餐，為值班無職務(wù)代表發(fā)放誤工補貼100元/天。
今年以來，縣人大代表參與聯(lián)絡(luò)站接待180余人次，縣鎮(zhèn)人大代表參與聯(lián)絡(luò)站接待1400多人次，共接待選民2680多人次。代表通過聯(lián)絡(luò)站同人民群眾保持密切聯(lián)系，積極了解民情、為民代言。
(一)意見建議收集途徑。收集途徑主要有：1.代表在聯(lián)絡(luò)站接待選民反映時情況收集;2.代表與選民在平常接觸時情況收集;3.村民代表向代表反映時情況收集。代表在聯(lián)絡(luò)站值班時，將收集到的意見建議歸納、整理，統(tǒng)一上報至所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席團處理。
(二)意見建議處理原則。對群眾反映的事項，遵循“誰聯(lián)系、誰答復(fù)”原則，負責聯(lián)系的人大代表是受理事項的第一責任人，對于能夠即時答復(fù)的及時答復(fù);對于不能及時答復(fù)的，按照以下途徑處理：1.由代表與相關(guān)部門聯(lián)系、解決;2.代表聯(lián)系解決不了的事項，屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)的由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席團轉(zhuǎn)辦、交辦、督辦。屬于縣級職權(quán)范圍的，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席團整理，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)選區(qū)的縣人大代表的名義向縣人大常委會提出議案、建議，由縣人大常委會轉(zhuǎn)辦、交辦、督辦。選民反映的事項有處理結(jié)果后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)絡(luò)站或代表要及時將結(jié)果反饋給反映人。
今年以來，萬年12個聯(lián)絡(luò)站共收集群眾反映問題618個，推動解決500余個。隨著代表建議意見一件一件的落實，選民意愿一個一個的實現(xiàn)，人大代表進一步贏得了群眾的尊重和贊譽，履職積極性也越來越高，代表主體作用發(fā)揮越來越顯著，讓全縣人大工作更具活力，有效推動了縣鄉(xiāng)人大工作上新臺階。
聯(lián)絡(luò)站自創(chuàng)建以來，較好地發(fā)揮了自身作用，取得了一定成效，但因起步晚、時間緊，還存在一些問題和不足。
1.設(shè)施不夠完善。雖然都落實了“六有一統(tǒng)一”要求，但有個別站點受經(jīng)濟、辦公條件影響，導(dǎo)致辦公場所簡陋，設(shè)施欠缺。
2.認識程度不一。鄉(xiāng)鎮(zhèn)對建站上的人力、物力、財力都盡力給予了保障，但個別干部對人大代表聯(lián)絡(luò)站的認識還不夠，甚至認為人大代表聯(lián)絡(luò)站是信訪室的重復(fù)建設(shè)，沒必要存在，這直接影響了聯(lián)絡(luò)站的發(fā)展壯大。
3.履職意識不強。由于缺乏剛性的約束措施，部分代表常以本職工作為重，出勤率偏低，參與活動的積極性不高。
1.加強宣傳工作。充分發(fā)揮宣傳工作的“喉舌”“耳目”作用，解決好基層群眾對人大工作知曉率不夠高的問題;將聯(lián)絡(luò)站工作中好的想法、做法和經(jīng)驗加以整合，做好宣傳共享。
2.規(guī)范站點運行。嚴格執(zhí)行并繼續(xù)完善《關(guān)于建立人大代表聯(lián)絡(luò)站(組)的試行意見》，做到活動有計劃、接待有記錄、結(jié)果有反饋，站點運轉(zhuǎn)常態(tài)化。同時將人大代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)及活動開展情況列為鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作評先評優(yōu)的重要依據(jù)。
3.增強責任意識。加強監(jiān)督約束，切實增強代表的責任感和履職意識。建立代表履職檔案，把每位代表進站參加活動情況如實記錄在冊，作為代表向選民述職的重要內(nèi)容，接受選民的監(jiān)督和評議，使人大工作更好地接地氣、貼民心、合民意。
4.夯實服務(wù)保障。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大要充分發(fā)揮主體作用，積極爭取同級黨委支持，為代表聯(lián)絡(luò)站各項活動的開展創(chuàng)造良好條件，提供有力保障;要統(tǒng)籌做好轄區(qū)內(nèi)各級代表參加聯(lián)絡(luò)站活動的安排，做到事前有計劃、事中有記錄、事后有跟蹤、限期有答復(fù)，確保活動組織有序，取得預(yù)期效果。同時相關(guān)部門要積極作為，對代表收集的意見、建議，要高度重視，認真研究處理，并及時做好溝通答復(fù)工作。
人大聯(lián)絡(luò)站的建設(shè)情況匯報篇十三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
同志們：
進一步安排部署下半年工作，強化工作舉措，夯實基層基礎(chǔ)，提升整體水平，努力開創(chuàng)新時代全市人大工作新局面。*書記對縣鄉(xiāng)人大工作和人大代表“家”“站”建設(shè)高度重視，多次作出重要批示。市人大黨組會議和主任會議對此進行了專門研究，市人大有關(guān)部門、各縣（市、區(qū)）人大進行了認真籌備。今天上午，*書記在全市縣鄉(xiāng)人大工作暨人大代表之家（聯(lián)絡(luò)站）建設(shè)經(jīng)驗交流會召開之際，專門就縣鄉(xiāng)人大工作和人大代表之家（聯(lián)絡(luò)站）建設(shè)再次作出重要批示，對近年來縣鄉(xiāng)人大工作給予了充分肯定，對下一步工作提出了具體指示和要求。剛才，*主任傳達了*書記重要批示，希望大家認真學(xué)習領(lǐng)會并下力抓好貫徹落實。我就縣鄉(xiāng)人大工作和當前工作，講幾點意見。
一、提高政治站位，切實擔負起新時代賦予地方人大的責任和使命。
各級地方人大在新時代堅持和完善人民代表大會制度、推進中國特色社會主義民主法治建設(shè)中擔負著重要的責任和使命。我們一定要進一步提高政治站位，堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習貫徹習近平總書記關(guān)于人民代表大會制度的思想，堅定不移堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當家作主和依法治國有機統(tǒng)一。要堅定制度自信，深刻認識人民代表大會制度的科學(xué)內(nèi)涵、基本特征和本質(zhì)要求，堅決維護以習近平同志為核心的黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，在思想上政治上行動上與黨中央保持高度一致。要牢牢把握堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)這一重大政治原則，自覺把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫穿于人大工作全過程，落實到依法履職各方面，主動將人大工作中的重大問題、重大事項向黨委請示報告。要堅持人民主體地位，認真踐行以人民為中心的發(fā)展思想，密切聯(lián)系各級人大代表、廣大人民群眾，擴大人民有序政治參與，不斷推進社會主義民主政治取得新進展。要準確把握新時代地方人大工作的特點和規(guī)律，探索和創(chuàng)新增強工作實效的方式方法，更好地推進全市經(jīng)濟社會發(fā)展和民主法治建設(shè)。
二、勇于擔當作為，切實發(fā)揮好地方國家權(quán)力機關(guān)的職能作用。
地方人大及其常委會擔負著憲法和法律賦予的重要職責，必須勇于擔當，善于作為。我們要進一步增強“四個意識”，強化大局觀念，圍繞中心、服務(wù)大局，依法履行職責。以上這些要求都不是抽象的概念，而是有著實實在在的內(nèi)容。因此，我們必須注意了解和研究同級黨委的中心工作和本地的經(jīng)濟社會發(fā)展大局，高度關(guān)注中央和同級黨委在主抓什么、政府在推動什么、上級人大在重點關(guān)注什么、人民群眾在關(guān)心什么，圍繞這些找到結(jié)合點，把準切入點，選好發(fā)力點，統(tǒng)籌謀劃好立法、決定、監(jiān)督、任免和代表等各項工作，不能自彈自唱。比如關(guān)于人大監(jiān)督工作，栗戰(zhàn)書委員長指出，人大執(zhí)法檢查就是“法律巡視”，強調(diào)要發(fā)揮好這把監(jiān)督利劍作用，讓法律制度成為剛性約束和不可觸碰的高壓線。
人大工作圍繞中心、服務(wù)大局，就是要緊緊圍繞黨委的中心工作、貼緊政府工作的大局來履行人大的職責。省人大正在謀劃開展大氣污染防治、優(yōu)化營商環(huán)境綜合監(jiān)督的工作方案，這是省人大下半年監(jiān)督工作的重點。市、縣（市、區(qū)）人大要抓緊謀劃好下半年的監(jiān)督工作。總之，我們要自覺踐行“*發(fā)展、人大有責”理念，自覺把依法履職各項工作放在大局中去謀劃和推進，積極推動中央和省、市、縣（市、區(qū)）委重大決策部署的貫徹落實，切實把黨和人民賦予的權(quán)力真正用好用到位，努力在推進改革、加快發(fā)展、維護穩(wěn)定中作出新的貢獻。
這次會議的一個重要目的就是要持續(xù)聚焦推進縣鄉(xiāng)人大工作和建設(shè)，進一步夯實全市人大工作的基層基礎(chǔ)。我們知道，縣鄉(xiāng)人大作為國家基層權(quán)力機關(guān)，是國家政權(quán)的重要基礎(chǔ)。黨的十八大以來，以習近平同志為核心的黨中央高度重視縣鄉(xiāng)人大工作和建設(shè)，黨中央、全國人大和省委、省人大多次召開專題會議、出臺了一系列專門文件，作出了重要安排部署，市委就貫徹落實工作制發(fā)文件、召開會議，提出了明確要求。各縣（市、區(qū)）委及鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）黨委高度重視，狠抓落實，全市縣鄉(xiāng)人大工作取得重要進展，解決了一些多年未能解決的難題。但仍然存在一些問題和差距，必須引起高度重視，需要有關(guān)縣（市、區(qū)）下大力抓好整改。
*個沒開通門戶網(wǎng)站、*個沒投用電子表決系統(tǒng)的縣（市、區(qū)）要限期整改到位；
個別街道人大工作機構(gòu)人員不到位、名稱不規(guī)范的也要盡快整改到位。要嚴格按照中央和省、市委文件要求，落實好有關(guān)縣鄉(xiāng)人大會議會期、內(nèi)容、程序及提升會議質(zhì)量的規(guī)定要求，健全議事規(guī)則，完善審議程序，切實增強會議的針對性、實效性和權(quán)威性。要認真落實中央和省、市委關(guān)于健全人大討論決定重大事項制度、各級政府重大決策出臺前向本級人大報告的實施意見，健全完善相關(guān)機制制度，加強溝通聯(lián)系，強化督導(dǎo)落實，確保重大事項決策的民主化、科學(xué)化，不斷提高基層人大的議事能力和決策水平。各縣（市、區(qū)）人大要參照省、市人大的辦法規(guī)定，積極開展調(diào)研，適時出臺縣（市、區(qū)）政府向同級人大常委會報告國有資產(chǎn)管理情況的具體辦法。要強化縣鄉(xiāng)人大監(jiān)督工作，嚴格按照“依照法定職責、限于法定范圍、遵守法定程序”的要求，既敢于監(jiān)督，又善于監(jiān)督，堅持寓支持于監(jiān)督之中，做到真監(jiān)督、真支持，切實發(fā)揮人大監(jiān)督在服務(wù)大局中的重要作用。
四、加強督導(dǎo)指導(dǎo)，不斷鞏固提升人大代表“家”“站”建設(shè)水平。
*主任利用橋西區(qū)人大代表之家就住房保障工作組織召開了省市人大代表和有關(guān)國家機關(guān)負責人見面會，收到較好效果。*這些好的做法和經(jīng)驗，需要不斷總結(jié)完善、大力推廣。
抓好代表“家”“站”建設(shè)是個日常工作、長期工作，只有進行時，沒有完成時，不可能畢其功于一役。下一步，要在加強管理和使用上下功夫。要進一步加強配套機制制度建設(shè)，靠制度機制規(guī)范、保障其常態(tài)化運行，讓代表進“家”入“站”參加活動成為自覺行為，讓群眾通過“家”“站”反映問題成為習慣行為，要讓廣大選民群眾真切感受到“人大代表就在我身邊”的獲得感。要加大宣傳推廣力度，現(xiàn)在的活動多數(shù)還得靠我們組織，群眾的參與度還不夠高，可以通過多種方式讓群眾廣泛知曉、引導(dǎo)他們積極參與。要注意協(xié)調(diào)解決群眾和代表關(guān)心關(guān)注的熱點難點問題，按照有關(guān)辦法要求的方法和程序，積極進行反映，必要時可以組織邀請和約見相關(guān)國家機關(guān)負責人活動，持續(xù)抓好后續(xù)督辦落實工作，用實際成效樹立起“家”“站”在各級人大代表和選民群眾中的良好形象。
五、保持激情活力，努力做好下半年人大各項工作。
前不久，市委常委會專題聽取了市人大常委會黨組*年工作匯報，市人大常委會還按要求向市委書面匯報了*年以來工作完成情況和下半年工作安排。各縣（市、區(qū)）黨委也聽取了各縣（市、區(qū)）人大常委會黨組的工作情況匯報。這一方面說明黨委對人大工作越來越重視，另一方面則表明新形勢下我們肩負的責任更大更重了。
當前，我們要在認真總結(jié)上半年工作的同時，進一步加強學(xué)習和謀劃，切實安排部署好下半年工作。下半年，全市人大系統(tǒng)要繼續(xù)深入貫徹落實習近平總書記關(guān)于人民代表大會制度的思想，認真落實栗戰(zhàn)書委員長關(guān)于人大工作的部署要求，以學(xué)習貫徹省委書記、省人大常委會主任*在省十三屆人大常委會第三次會議上的重要講話精神為契機，認真學(xué)習貫徹市委*書記重要批示精神，進一步強化作為意識和擔當精神，積極對標先進，全面提升履職能力。要加強和改進監(jiān)督工作，對標對表，積極配合，結(jié)合實際，上下聯(lián)動，精心組織推進省人大常委會“*+*”重點監(jiān)督計劃，進一步聚焦鄉(xiāng)村振興、大氣污染防治、優(yōu)化營商環(huán)境三大領(lǐng)域開展聯(lián)動監(jiān)督，并開展好秸稈禁燒、農(nóng)村低保、科技創(chuàng)新、開發(fā)區(qū)改革等四個領(lǐng)域?qū)ｍ棻O(jiān)督，科學(xué)制定相關(guān)方案，切實創(chuàng)新監(jiān)督方式，不斷提升監(jiān)督質(zhì)量和效果。
要扎實推進業(yè)已開展的“三聯(lián)三促”暨“五個一”活動，加強調(diào)度督導(dǎo)，確保取得實效。“三聯(lián)三促”活動是全市人大系統(tǒng)深入貫徹十九大精神和省市“雙創(chuàng)雙服”動員大會精神的重大舉措，是我市人大適應(yīng)新時代新形勢新任務(wù)新要求的創(chuàng)新之舉，務(wù)必要真抓實干、確保實效，務(wù)必要市縣（市、區(qū)）人大協(xié)調(diào)聯(lián)動、強力推動。今年第三季度，市人大將組織召開全市人大系統(tǒng)“三聯(lián)三促”活動現(xiàn)場推進會，總結(jié)交流工作經(jīng)驗，查找問題短板，進一步提升地方人大在推進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生方面的能力和水平。要與時俱進抓好縣鄉(xiāng)人大自身建設(shè)，提升履職本領(lǐng)，改進工作作風，大力建設(shè)學(xué)習型、創(chuàng)新型、實干型人大機關(guān)和人大隊伍，推動各項工作再上新臺階。
同志們，今天這次會議，既是觀摩交流會、總結(jié)表彰會，更是工作調(diào)度會、部署推進會。讓我們以習近平新時代中國特色社會主義思想為統(tǒng)領(lǐng)，在市委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，堅守職責使命，努力開拓創(chuàng)新，勇于擔當作為，積極建功立業(yè)，以新形象新作為奮力開創(chuàng)全市人大工作新局面，努力為新時代建設(shè)經(jīng)濟強市、美麗*作出新的更大貢獻！
人大聯(lián)絡(luò)站的建設(shè)情況匯報篇十四
近年來，柯橋區(qū)人大常委會認真貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想、關(guān)于堅持和完善人民代表大會制度的重要思想，緊扣回應(yīng)人民群眾重大關(guān)切，緊緊圍繞省人大常委會提出的“全覆蓋、制度化、常活動”具體要求，以關(guān)切社會民生、回應(yīng)民生訴求作為代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)的出發(fā)點和落腳點，以突出問題解決、力求工作實效為切入點和關(guān)鍵點，深化推進代表聯(lián)絡(luò)站制度化、規(guī)范化建設(shè)，取得了較好成效。
（一）優(yōu)化站點布局，陣地建設(shè)實現(xiàn)“全覆蓋”
一是規(guī)范有序設(shè)點。區(qū)人大常委會本著“以點帶面、規(guī)范有序、優(yōu)化布局”的原則，分別于2014年在蘭亭街道（原蘭亭鎮(zhèn)）試點實體代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)、2015年在柯橋街道試點網(wǎng)上代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)，兩個試點都取得成功，得到市人大常委會的充分肯定，并在全市、全區(qū)推廣。目前，全區(qū)共建有規(guī)范化實體聯(lián)絡(luò)站72個，其中包括1個服務(wù)于專業(yè)市場的中國輕紡城人大代表聯(lián)絡(luò)站；網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)站16個，基本形成了“1鎮(zhèn)街總站+x村居代表聯(lián)絡(luò)站+1網(wǎng)上代表聯(lián)絡(luò)站”的全天候全覆蓋立體布局。二是全員進站接待。全區(qū)共有各級人大代表917名，其中全國人大代表1名、省代表6名、市代表62名、區(qū)代表289名、鎮(zhèn)代表550名。按照就地從便、合理編組的原則，將五級代表全部納入各地代表聯(lián)絡(luò)站開展接待活動。做到了接待定時，進站定人，活動定題。三是突出示范建設(shè)。今年是全區(qū)“代表聯(lián)絡(luò)站規(guī)范提升年”，區(qū)人大常委會著力指導(dǎo)各鎮(zhèn)街開展代表聯(lián)絡(luò)站提檔升級工作，努力做到更有特色、更?；顒?、更重實效。這項工作先以標桿引領(lǐng)，再向全區(qū)擴面。目前，柯橋、安昌、漓渚、蘭亭等鎮(zhèn)街相繼投入資金對代表聯(lián)絡(luò)站開展提檔升級建設(shè)工作，其中柯橋、蘭亭已基本建設(shè)完成，安昌、漓渚正在積極提升建設(shè)中。
（二）健全工作機制，站點運行體現(xiàn)“高效性”
一是規(guī)范制度建設(shè)。制定出臺《關(guān)于進一步加強全區(qū)人大代表聯(lián)絡(luò)站（室）規(guī)范化建設(shè)的指導(dǎo)意見》，對接待內(nèi)容、活動安排、問題處理回復(fù)、代表履職登記及接待工作制度等進行全面梳理和完善明確。同時，要求及時更新代表信息和聯(lián)系方式、接待時間，并同工作流程、主要職責、工作制度等一并上墻公布。二是完善處理機制。對接待中選民群眾反映的意見建議，明確了分類分級處理，特別對代表聯(lián)絡(luò)站的運行、接待和意見處理方式進行了規(guī)范，要求最終處理結(jié)果必須以書面或口頭形式給予群眾答復(fù)，確保來訪有登記、登記有反映、反映有處理，處理有結(jié)果，結(jié)果有反饋，反饋有記錄。三是開展定期考核。由區(qū)人大常委會代表工委牽頭，每半年對聯(lián)絡(luò)站活動和代表參與情況進行考核和通報，作為年度聯(lián)絡(luò)站建設(shè)和代表履職考評的重要依據(jù)。
（三）創(chuàng)新接待方式，聯(lián)系選民凸顯“零距離”
一是創(chuàng)新特色接待。各鎮(zhèn)街在實踐中結(jié)合實際大膽探索，摸索出了聯(lián)絡(luò)站建設(shè)新路子。如輕紡城代表聯(lián)絡(luò)站，突出以代表專業(yè)小組形式服務(wù)專業(yè)市場，讓專業(yè)人做專業(yè)事；如柯橋街道紅建社區(qū)代表聯(lián)絡(luò)室，突出“建在社區(qū)，服務(wù)居民”，從地理區(qū)域上將38個選區(qū)組成單位進行連接，暢通了代表與選民聯(lián)系渠道、激發(fā)了代表履職熱情；如夏履鎮(zhèn)針對山區(qū)地域廣、村民居住分散特點，聯(lián)絡(luò)站活動突出代表“流動式”上門接待服務(wù)，詮釋代表為民初心；如蘭亭街道代表聯(lián)絡(luò)站，以代表聯(lián)絡(luò)站+個人工作室為特色，以公益、服務(wù)為目標，集中解決了職工維權(quán)、勞動保障等諸多民生問題。二是依托主題接待。在做好日常接待工作的同時，把進站接待與推進黨委中心工作、人大常委會重點工作緊密結(jié)合起來，鼓勵代表帶著議題進站接待，聽取群眾意見，增強接待活動的針對性和實效性。區(qū)級層面，從2015年開始以代表聯(lián)絡(luò)站為依托，持續(xù)開展“領(lǐng)導(dǎo)干部人大代表帶頭進選區(qū)”活動，區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，先后共有451人次的領(lǐng)導(dǎo)代表進選區(qū)、進代表聯(lián)絡(luò)站，協(xié)調(diào)解決實際困難問題378個，帶動促進廣大代表依法履職，協(xié)調(diào)解決問題127個，獲得了廣大選民的好評和上級人大的肯定。鎮(zhèn)街層面，近年來各個鎮(zhèn)街圍繞區(qū)委中心工作和上級開展的“剿滅劣v類水代表在行動”、“人大代表參與‘最多跑一次’改革調(diào)研督察活動”、“揚人大優(yōu)勢，助八大戰(zhàn)役行動”、“三服務(wù)”等活動，充分利用代表聯(lián)絡(luò)站開展主題接待活動，接地氣、察民情、聚民智。三是突出智慧接待。積極開拓“互聯(lián)網(wǎng)+選民接待”機制，全面推進網(wǎng)上代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)，實現(xiàn)24小時全天候網(wǎng)上接待，即時處理意見建議，最大程度體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+的便捷性，有效打通代表聯(lián)系服務(wù)選民的“最后一公里”。各鎮(zhèn)街還依托各自的人大微信公眾號，及時發(fā)布人大動態(tài)，宣傳人大工作。同時，建立人大代表微聯(lián)絡(luò)站制度，由代表為群主在選區(qū)建立一個微信聯(lián)絡(luò)群，及時聽取群眾意見建議，方便代表高效便捷履職。
（四）注重組織保障，作用發(fā)揮力求“長效化”
一是強化要素保障。建立常委會領(lǐng)導(dǎo)分片聯(lián)系鎮(zhèn)街制度，狠抓聯(lián)絡(luò)站合理布局、代表全員進站、制度健全等方面工作的落實。要求鎮(zhèn)街將聯(lián)絡(luò)站建設(shè)工作經(jīng)費納入財政預(yù)算安排，確保代表聯(lián)絡(luò)站工作有序開展。二是配強工作人員。原則上要求聯(lián)絡(luò)站配備站長和工作人員，明確工作職責，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升綜合素質(zhì)，切實發(fā)揮他們在組織協(xié)調(diào)、召集活動等方面的積極作用。三是加強典型宣傳。及時總結(jié)各級代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)的好經(jīng)驗、好做法，通過省、市、區(qū)各級媒體，加強宣傳和經(jīng)驗介紹，擴大代表聯(lián)絡(luò)站的知曉率，讓群眾愿意走進代表聯(lián)絡(luò)站，信任和支持代表聯(lián)絡(luò)站的工作。
（一）各鎮(zhèn)街之間存在不平衡性。盡管我區(qū)已經(jīng)實現(xiàn)了各鎮(zhèn)街代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)的全覆蓋，但在鎮(zhèn)域內(nèi)延伸站室布局、聯(lián)絡(luò)站軟硬件建設(shè)、接待活動組織、反映問題記錄處理、網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)站應(yīng)用等方面，各鎮(zhèn)街之間的不平衡性還是比較明顯。這其中既有鎮(zhèn)街自身可提供場所、可投入財力等方面的原因，更有相關(guān)鎮(zhèn)街在代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)意義認識和重視程度上在原因，往往鎮(zhèn)街重視的聯(lián)絡(luò)站建設(shè)好、活動多、問題解決率高，形成良性循環(huán)，而鎮(zhèn)街不重視的聯(lián)絡(luò)站最后失去生命力形同虛設(shè)。
（二）聯(lián)絡(luò)站功能內(nèi)涵相對單一?？傮w而言，目前我區(qū)鎮(zhèn)街大多數(shù)代表聯(lián)絡(luò)站的主要功能還是停留在定期接待選區(qū)選民上，內(nèi)容和形式上比較單一，作用發(fā)揮不夠充分，與全國人大栗戰(zhàn)書委員長提出的將代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)成為“代表聯(lián)系群眾的好橋梁、代表履行職責的好平臺、代表學(xué)習交流的好陣地、國家機關(guān)聽取代表意見的好場所”還存在一定距離，需要結(jié)合實際進一步拓展功能豐富內(nèi)容。
（三）代表參與積極性總體欠高。人大代表的履職意識和履職能力參差不齊，一些代表對通過聯(lián)絡(luò)站聯(lián)系服務(wù)選民的作用意義認識不足。特別是進站的各級人大代表多數(shù)是兼職的，因時間精力有限，有的代表經(jīng)常會借口工作忙、事務(wù)多推脫參加接待活動。有的代表即使根據(jù)安排參加了接待，也是履行慣例，只作個簡單接待和記錄，事后也缺少跟蹤監(jiān)督，過份依賴當?shù)厝舜蠛驼?，沒有能夠真正認識到自己是聯(lián)絡(luò)站活動的主體。
（四）活動開展不夠規(guī)范有效。個別鎮(zhèn)街開展接待主題、時間、地點沒有提前公告通知到位，甚至年初的接待活動安排最后沒有通知落實到代表。接待選民形式單一，坐診接待多，出診接待少。網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)站雖已開通，但與網(wǎng)民的真正互動只有少數(shù)鎮(zhèn)街能做到。有的接待還存在走過場現(xiàn)象，活動時熱熱鬧鬧，活動后沒有抓好跟蹤落實。選民到聯(lián)絡(luò)站反映的問題，往往是先向政府反映而未得到解決的訴求，解決落實難度大，使得選民認為聯(lián)絡(luò)站接待起不到實效而認同度下降。
（五）軟硬件配套還需要提升。雖然我區(qū)已全面推行代表聯(lián)絡(luò)站，但個別鎮(zhèn)街受經(jīng)濟、辦公條件影響，導(dǎo)致聯(lián)絡(luò)站場所比較簡陋，設(shè)施欠缺，通常是一塊聯(lián)絡(luò)站牌子、一間辦公室、一臺工作電腦就解決問題。一些聯(lián)絡(luò)站雖然有活動，但存在記錄比較簡單、資料留存不夠全面、代表考勤事后補做等現(xiàn)象。這些聯(lián)絡(luò)站軟硬件建設(shè)上的不到位，一定程度上影響到實際成效的發(fā)揮。
通過這次深入調(diào)研，結(jié)合我區(qū)代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)中還存在的問題，下一步要深化推進聯(lián)絡(luò)站建設(shè)，努力實現(xiàn)功能更完善、接待更方便、成效更明顯目標。具體要抓好以下六個方面工作：
（一）要提高認識落實責任。認真貫徹落實以人民為中心發(fā)展思想，充分認識代表聯(lián)絡(luò)站是人大“兩個機關(guān)”建設(shè)的重要載體，初心使命是人大通過聯(lián)絡(luò)站平臺服務(wù)，加強代表與群眾的密切聯(lián)系，讓代表更好履職為民。要督促鎮(zhèn)街人大負責人充分履行代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)管理第一責任，落實人員進行專職化管理，認真做好活動的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)等工作，促進代表聯(lián)絡(luò)站常態(tài)化、長效化運行。同時，要積極發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，推動建立有力機制，保證群眾意見建議得到及時的處理、落實和反饋。人大代表要強化主體責任，按時參加代表聯(lián)絡(luò)站的活動，充分履行代表職責。
（二）要加快站點提檔升級。代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)既要堅持簡樸實用，充分利用好基層辦公場所和設(shè)施，又要與時俱進提檔升級，特別是在接待、問題處理等服務(wù)上更要升級。各鎮(zhèn)街人大要對照我區(qū)加強代表聯(lián)絡(luò)站規(guī)范化建設(shè)八個方面內(nèi)容，進行自我檢查和提升完善。要將代表聯(lián)絡(luò)站向社區(qū)、村居、專業(yè)市場延伸建設(shè)，積極推行流動式接待，方便群眾就近就便反映問題。要把代表聯(lián)絡(luò)站（室）規(guī)范化建設(shè)和日?；顒铀杞?jīng)費列入本級財政預(yù)算，確保代表聯(lián)絡(luò)站（室）活動正常開展。區(qū)人大常委會要加強指導(dǎo)和督促，協(xié)調(diào)組織好各級代表特別是領(lǐng)導(dǎo)干部代表進站接待選民群眾，及時幫助解決代表聯(lián)絡(luò)站（室）規(guī)范化建設(shè)中遇到的困難和問題，提升整體工作水平。
（三）要著力提升運行實效。按照“常態(tài)化、求實效”的工作要求，創(chuàng)新形式，暢通渠道，確?；顒訉嵭Ш痛砺穆殹Ｒ诰珳蔬x題上講實效，做到緊扣中心，圍繞黨委重視、社會關(guān)注、群眾關(guān)切的重大問題，科學(xué)確定活動主題，廣泛征求群眾意見，體現(xiàn)民意，精心安排，為黨委科學(xué)民主決策提供廣泛的民意基礎(chǔ)。要在暢通民意上講實效，從拓廣度、挖深度、強力度這三個度上做文章，積極開展社情民意調(diào)查，了解民情、匯集民意，使黨委政府重大決策部署具有更加廣泛、更加牢固的群眾基礎(chǔ)。要在意見處理上講實效，必須帶著對人民群眾的樸素感情，認真耐心聽取并盡力設(shè)法處理和解決好接待活動中群眾反映的意見和問題，特別是要建立健全問題處理的閉環(huán)機制，防止問題久拖不決甚至石沉大海。各鎮(zhèn)街人大要積極爭取黨委、政府的支持，使屬于自身職責范圍的民生問題，件件有著落、事事有回音。
（四）要積極拓展功能內(nèi)涵。認真貫徹落實全國人大栗戰(zhàn)書委員長對代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)提出的“四好”要求，積極拓展豐富代表聯(lián)絡(luò)站功能內(nèi)容。結(jié)合我區(qū)實際，致力把代表聯(lián)絡(luò)站拓展打造成“五個站”：一是接待站，成為代表服務(wù)選民的接待中心，發(fā)揮聯(lián)系服務(wù)群眾、傳遞社情民意的平臺作用，主動接受人民群眾監(jiān)督，接地氣、察民情、聚民智，努力做到民有所呼、我有所應(yīng)；二是工作站，既是代表閉會期間的辦公場所，可以組織座談研討、醞釀議案建議、向選民報告履職情況，也是國家機關(guān)聽取人大代表和群眾意見的場所，及時回應(yīng)社會關(guān)切，通報重要工作，征求意見建議，防范社會風險，化解社會矛盾，促進基層社會治理；三是充電站，成為人大代表履職學(xué)習的課堂、學(xué)習交流的園地、履職盡責的培訓(xùn)中心；四是服務(wù)站，既是人大常委會為代表履職服務(wù)的場所，也是代表為群眾辦實事、解難事、做好事的服務(wù)場所，努力做到民有所呼、我有所應(yīng)；五是宣傳站，成為代表宣傳黨的路線方針政策、人大制度、法律法規(guī)、基層人大工作等的陣地，推動黨委、政府重大決策部署落到實處，推進人大工作公開。
（五）要加強代表履職培訓(xùn)。區(qū)鎮(zhèn)兩級人大要有針對性地對代表開展人民代表大會制度、人大業(yè)務(wù)、代表履職、群眾接待等方面的培訓(xùn)，不斷提高代表人大意識、主體意識、履職意識，以及接待選民群眾、收集反映民意、協(xié)調(diào)解決問題的能力。要通過新老代表、各級代表、不同行業(yè)代表等組合接待方式，帶動代表履職能力的提高。要注重對代表聯(lián)絡(luò)站負責人和管理員的培訓(xùn)，發(fā)揮作用提升接待工作水平。要將人大代表參加代表聯(lián)絡(luò)站活動等情況，納入代表履職檔案，作為人大代表連任推薦的重要參考。
（六）要加大對外宣傳力度。區(qū)鎮(zhèn)兩級人大要加強與新聞宣傳部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系，廣泛宣傳代表聯(lián)絡(luò)站的探索實踐和典型事例，提升代表聯(lián)絡(luò)站在人民群眾中的知曉程度和認同程度，增強人民代表大會制度實踐的現(xiàn)實影響力。同時，區(qū)機關(guān)各部門、單位和社會組織要創(chuàng)造良好氛圍和條件，支持代表聯(lián)絡(luò)站工作和建設(shè)，充分利用代表聯(lián)絡(luò)站宣傳本部門、本單位的工作，通過辦理落實代表聯(lián)絡(luò)站提交的問題，進一步密切與代表和人民群眾的聯(lián)系，改進自身工作，更好履職為民。