演講稿是一種用于向觀眾傳達(dá)特定信息或表達(dá)特定觀點的演講文稿。演講稿的過渡部分應(yīng)該流暢自然,用恰當(dāng)?shù)脑~語和句子連接各個段落。演講稿范文展示了不同演講者的獨特視角和精彩表達(dá),給我們提供了很多啟示和借鑒。
溝通演講稿分鐘篇一
敬愛的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、親愛的同學(xué)們:
大家晚上好!首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)以及各位學(xué)生會代表們能在百忙之中出席這次竟選晚會,我表示由衷的感謝!
請允許我作一下自我介紹,我是來自10機(jī)電(1)班的裴紹偉。今天我很榮幸的站在這里表達(dá)自己由來已久的愿望,我要竟選北部灣職業(yè)技術(shù)學(xué)校第二屆學(xué)生會主席。
我在校學(xué)生會紀(jì)檢部工作了近一學(xué)期的時間了,我學(xué)會了怎樣為人處事,怎樣解決矛盾。在班上,我擔(dān)任班長兼團(tuán)支書的職務(wù)。在平時的工作中也使我積累了許多經(jīng)驗:組織能力、協(xié)調(diào)能力、管理能力等都有了明顯的提高。正如馬克思所說:“只有在集體中,才能獲得更全面發(fā)展的機(jī)會。在長期的工作中,也鍛煉了我的責(zé)任感和吃苦耐勞的精神。
假如我當(dāng)上了學(xué)生會主席,我會進(jìn)一步地完善自己,提高自己各方面的能力,以飽滿的熱情和積極的心態(tài)對待每一件事情。協(xié)調(diào)好各部門之間的關(guān)系,團(tuán)結(jié)一致,把學(xué)生會的精神發(fā)揚光大。
最后,預(yù)祝這次北部灣職業(yè)技術(shù)學(xué)校學(xué)生委員會主席竟選取得圓滿成功!
謝謝大家!
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
溝通演講稿分鐘篇二
尊敬的__:
聆聽擦腮而過的瑟瑟寒風(fēng),細(xì)細(xì)冥想,我們?nèi)祟惤?jīng)歷了無數(shù)次與大自然的溝通,一幅連綿雄偉的人類史畫才得以繪成。試想,沒有溝通這座橋,我們怎能完成從猿到人的進(jìn)化,從古到今的超越呢?是的,溝通很重要,沒有溝通,就沒有兒女對母親的承諾;沒有溝通,就沒有情侶死亡前不泯的誓言,沒有溝通,就沒有黨員對祖國的無私奉獻(xiàn)。抬頭看吧,有了溝通,才有日月的替換;放眼遠(yuǎn)眺吧,有了溝通,才有青山和綠水的交融;側(cè)耳傾聽吧,有了溝通,才有東鶯和西雀的和應(yīng)。
由于共性,個體間的普遍聯(lián)系,我們每個人的經(jīng)驗對他人就具有普遍的參考作用。我們應(yīng)該多讀書學(xué)習(xí),多與人交流,取長補(bǔ)短。
我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),所謂活到老,學(xué)到老。知識就是力量。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)古今中外一切文化,取其精華、去其糟粕、為我所用。這也是人腦計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的應(yīng)用??磩e人寫的書就是與古人、先哲、現(xiàn)代人進(jìn)行思維的交流,網(wǎng)上聊天就是和當(dāng)代實實在在的人交流。多個人腦計算機(jī)系統(tǒng)的功能各異,互相交流、求同存異、取長補(bǔ)短,才能共同提高,并有加速提高的趨勢??磿蚓W(wǎng)上聊天時,什么都必須經(jīng)過自己的大腦,真善美的東西,適合自己身心兩方面發(fā)展的東西就吸收;假惡丑的東西,不適合自己身心兩方面發(fā)展的東西就拋棄。但不要簡單的拋棄,要把它當(dāng)作教訓(xùn)處理,從而轉(zhuǎn)換為好的東西一起被自己的大腦吸收,所謂引以為戒。
存在就是合理。古今中外,所有存在的東西都有其自身的合理性,都是宇宙總規(guī)律或客觀規(guī)律作用的產(chǎn)物,都可以找到其中的種種玄機(jī),為我所用,提高自己的能力。學(xué)習(xí)不再是個人的事,而是一個群體的事,大家的事,就可以充分利于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、人腦網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)系統(tǒng)的優(yōu)勢,迅速激活每個參與者大腦的種種潛力,人體潛能。借助這個巨大的群體生物場,我們每個人都會受益無窮。
交流時必須注意,必須有嚴(yán)于律己、寬以待人的精神。有意見可以保留,關(guān)鍵在于是否能放下執(zhí)著心,求同存異,才能共同提高。
提高自己的關(guān)鍵要運用否定之否定規(guī)律。
對自己要求要嚴(yán)格,要有上進(jìn)心,要像高等數(shù)學(xué)中無窮大一樣,目標(biāo)要無限高、無限遠(yuǎn),并且要有勇爭第一、勇奪奧運會冠軍的勇氣和魄力。這樣才能不斷否定自己,不斷提高自己。
對他人要寬宏大量,要虛心,要像高等數(shù)學(xué)中無窮小一樣,把自己當(dāng)一個白癡看待,把自己當(dāng)作一個三歲小孩看待,直到感到自己似乎一無所有。這樣才能盡可能的學(xué)習(xí)他人的長處、優(yōu)點,也可以不斷否定自己,不斷提高自己。
人生如逆水行舟,不進(jìn)則退。
總之,我們大家都應(yīng)該多讀書、多與他人交流、嚴(yán)于律己、寬以待人,走雙贏的道路。
謝謝大家!
溝通演講稿分鐘篇三
坐在辦公桌前,等待著第一個病人的到來!
隨著一陣急促的腳步聲,進(jìn)來了一位面無血色的病人,林醫(yī)生接過第一張病例卡:
病人:0021病型:朋友不型主要表現(xiàn):無人愿意與他人交往,不愿意接受到他人的意見,我行我素,挖苦他人,導(dǎo)致沒有朋友,經(jīng)常悶悶不樂,火氣重。病癥下藥:五兩寬容,三兩接受,三兩理解,一兩快樂,一兩愛,如果沒有見效,請服用“仙草蜜(降火用)”調(diào)節(jié)心情。
過了一會兒,第二位病人輕輕的推開了門,走進(jìn)來,遞上一分病例卡:
病人:0022病型:不服家長型主要表現(xiàn):不愿接受家長的教誨,和家長吵架,很晚很晚才回家,欺騙家長。導(dǎo)致結(jié)果:失去了家庭的溫暖,疏遠(yuǎn)了父母,差一點誤入歧途。病癥下藥:五兩服從,五兩溝通,一兩理解,一兩寬容,一兩接受,五兩愛,兩瓶感恩液,如果無見效,請加量服用五兩溝通,天天保持好心情。
林醫(yī)生千叮萬囑,讓病人一定要學(xué)會溝通,用愛去溝通,不能沖動。第二位病人還沒有走,第三位病人就進(jìn)來,把病例卡塞給林醫(yī)生。
林醫(yī)生看一下病例卡,就皺了一下眉頭:
病人:0023病型:不尊師型主要表現(xiàn):不尊重老師,頂撞老師,欺騙老師,給老師取侮辱性外號,對于錯誤屢教不改導(dǎo)致原因:厭煩學(xué)習(xí),不善于和老師交流心靈孤僻,學(xué)壞,一錯再錯,誤入歧途。病癥下藥:五兩尊重,五兩誠實,五兩寬容,一兩接受,一兩愛,一兩溝通,如果無見效,請加量服用“溝通”。
工作了一天,林醫(yī)生深深的舒有一口氣,“如果,每個人都學(xué)會溝通,寬容,尊重,理解,誠信,愛,那么我就不會這么累了!”林醫(yī)生自言自語道。
溝通演講稿分鐘篇四
人生,一個漫長而又短暫的過程,充滿了喜怒哀樂,悲歡離合。人人都有欲望,無論是生理、心理的、身體的、精神的,種.種這些充斥著每個人的生活。而有誘惑就必有欲望,它們就如孿生兄弟,形影不離。面對同樣的誘惑,每個人的人生卻是不一樣的,人生的成敗無非就是看你對誘惑有沒有足夠的定力和特有的灑脫。當(dāng)你誘而不惑時,那是催人向上的誘惑,當(dāng)你誘而被惑時,就會一失足成千古恨,毀了自己。
人類是占有欲很強(qiáng)的動物,因為私心,因為有太多的不滿足,因為世界上有太多的新鮮事物,從小到大,我們的人生都充滿了各種誘惑。不管你承認(rèn)與否,你的所作所為都有一定的誘因,只不過你沒有發(fā)覺而已。
荀子說:“人生而有欲?!比擞衅咔榱?,有環(huán)境、性格、家人、社會等因素造成的不同的個人欲望,也正是因為有欲望,才會去為之奮斗,才會進(jìn)步,但這不等于欲望可以無度。對人來說,誘惑就如一壇美味甘醇的美酒,嘗一口,美味無比,再嘗一口還是清涼爽口,再喝一口,就會為之神魂顛倒,在自己喝得酩酊大醉,迷迷糊糊時,就會陷入美麗而又深不可測的泥潭中,不能自拔。誘惑,又如蒙娜麗莎的微笑,在你為她迷人微笑而癡迷的時候,她已把長刀刺向你??v觀古今,因不能節(jié)制欲望而身敗名裂,甚至招致殺身之禍的人不勝枚舉。
人生在世,處處隱藏著誘惑,誘惑是某種事物、某種場景、某種意識形態(tài)觸動了自己那根敏感的神經(jīng)后,讓自己的身心得到短暫的快感的毒藥。誘惑不過是你眼前的海市蜃樓,當(dāng)你沉浸于得到小利而沾沾自喜的境界時,禍患也就趁虛而入,侵入你的五臟六腑,你將會為這曇花一現(xiàn)的擁有付出沉重的代價。
誘惑的力量是無法言語的,它可以讓人喪心病狂,為了自己的利益去害他人性命。面對一個饅頭,兩個人可以分而食之,而面對金錢的誘惑,卻勾心斗角,爭個你死我活,斷送自己的性命。在這個物欲橫流的世界上,每個人都會面對很多誘惑:炎炎夏日,冰櫥里琳瑯滿目的冰激凌是一種誘惑;商場中,各式各樣的服裝是一種誘惑;官場上,炙手可熱的權(quán)力是一種誘惑;而對他人擁有的車、房、錢,更是一種誘惑……而金錢產(chǎn)生的誘惑,使多少達(dá)官貴人鋃鐺入獄,多少人丟了性命;美色的誘惑,使多少人不顧廉恥,不顧人倫,甚至鋌而走險,走上犯罪的道路;權(quán)利的誘惑,使多少人挖空心思布設(shè)陷阱,用不正當(dāng)?shù)氖侄文踩∷嚼UT惑能使人失去自我,一不小心就會掉入生活水平的深淵中。誘惑如惡魔,撕扯著人原本純真的心靈;誘惑又如毒藥,湮滅著人的靈魂;誘惑更如巨獅,吞噬著人和生命,最終是竹籃打水一場空,落得雞飛蛋打的結(jié)果。
溝通演講稿分鐘篇五
我們從出生到成長,無時無刻不在和別人進(jìn)行著溝通。那么溝通是什么?每個人對溝通的理解是不一樣的。
一、溝通的定義。
溝通是為了一個設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想和情感,在個人或群體間傳遞,并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。
溝通便是通上下左右前后的情,有效溝通是通往成功的秘訣。人與人相處,最重要的是了解,最可貴的是諒解,最悲哀的是誤解。
如果能做到從“心靈”開始的溝通,那溝通的深度就有可能去到“無限”了吧。
管理者的水平如何,說來說去都離不開其所具備的溝通能力是大還是小。溝通的能力決定了一個人的成功與否,決定了一個企業(yè)的成敗與否。打仗要知己知彼,才能百戰(zhàn)百勝;管理要知人知心,才能做到有效溝通。
一把堅實的大鎖掛在鐵門上,一跟鐵桿費了九牛二虎之力,還是無法將它撬開。鑰匙來了,它瘦小的身子鉆進(jìn)鎖孔,只輕輕一轉(zhuǎn),那大鎖就“啪”地一聲打開了。鐵桿奇怪地問:“為什么我費了那么大力氣也打不開,而你卻輕而易舉地就把它打開了呢?”鑰匙說:“因為我最了解他的心?!?BR> 當(dāng)我們與別人溝通的時候,一般來講,是自己講的比較多還是讓對方講的多一點比較好?讓對方多講。為什么?因為溝通的主角是誰?對方。既然是讓對方多講,表示大多數(shù)時候,我們的工作是什么?聽?,F(xiàn)在問題來了,從小到大有沒有哪個老師教我們?nèi)绾蝺A聽?我們從小到大在學(xué)校里面,老師通常教我們的是背、讀、看別人寫的文章,然后要我們寫或是說出我們的想法,所以從小到大沒有人教我們?nèi)绾蝺A聽,難怪人與人之間在溝通時,經(jīng)常會出現(xiàn)一些障礙。在我們生活中,經(jīng)常會遇到這樣的現(xiàn)象,比如說我有一位朋友,小孩今年上初中三年級,有一次他向我請教怎么樣與孩子溝通。他向我抱怨:哎!我那個寶貝兒子,他從來都不肯聽我說。
我說:你的意思是說,因為孩子不肯聽你說,所以你才不了解他。他說:對啊。
我說:要了解一個人,應(yīng)該是你聽他說,還是他聽你說?
這位朋友之所以無法與孩子溝通,是因為他不肯聽孩子講,所以他不了解孩子的想法,他只是用自己的觀點去揣摩孩子的內(nèi)心世界。其實在我們企業(yè)管理當(dāng)中,做領(lǐng)導(dǎo)的也會經(jīng)常犯這樣的錯誤。很多時候,我們不太愿意聽下屬講話。所以要想成為一個好的領(lǐng)導(dǎo),必須學(xué)會如何傾聽,這樣才能夠很好的與下屬交流。
一個美麗的德國女孩愛上了一個在德留學(xué)的極為優(yōu)秀的中國青年,很快他們便墜入了愛河。然而在一次共同出外購物時,他們在路口碰上了紅燈。男孩看到路上沒有任何車輛,毫不猶豫信步走過了路口。
這卻導(dǎo)致了他們的分手。
用對方能夠接受的方式除了語言外,也包括了文字、聲音、肢體動作。
語言、聲音、肢體動作的影響力各占多少?(示范)。
溝通效果的來源。
一位美國心理學(xué)家多年前發(fā)表過一份他的研究心得,認(rèn)為溝通效果的來源是。
文字7%。
聲調(diào)38%。
身體語言55%。
二、溝通的兩種方式。
我們在工作和生活中,都采用兩種不同的溝通模式,通過這兩種不同模式的溝通可以把溝通的三個內(nèi)容即信息、思想和情感傳遞給對方,并達(dá)成共識。
可能我們用得最多的是語言。這是我們?nèi)祟愄赜械囊粋€非常好的溝通模式。實際上在工作和生活中我們除了用語言溝通,有時候還會用書面語言和肢體語言去溝通,如用我們的眼神、面部表情和手勢去溝通。歸納起來,我們的溝通方式有兩種:
1、語言的溝通。
語言是人類特有的一種非常好的、有效的溝通方式。語言的溝通包括口頭語言、書面語言、圖片或者圖形。
2、肢體語言的溝通。
肢體語言包含得非常豐富,包括我們的動作、表情、眼神。實際上,在我們的聲音里也包含著非常豐富的肢體語言。我們在說每一句話的時候,用什么樣的音色去說,用什么樣的抑揚頓挫去說等,這都是肢體語言的一部分。
手勢臉部表情眼神姿態(tài)聲音柔和的手勢表示友好、商量,強(qiáng)硬的手勢則意味著:“我是對的,你必須聽我的”。微笑表示友善禮貌,皺眉表示懷疑和不滿意。盯著看意味著不禮貌,但也可能表示興趣,尋求支持。雙臂環(huán)抱表示防御,開會時獨坐一旁意味著傲慢或不感興趣。演說時抑揚頓挫表明熱情,突然停頓是為了造成懸念,吸引注意力。
我們說溝通的模式有語言和肢體語言這兩種,語言更擅長溝通的是信息,肢體語言更善于溝通的是人與人之間的思想和情感。
要素1溝通一定要有一個明確的目標(biāo)。
只有大家有了明確的目標(biāo)才叫溝通。如果大家來了但沒有目標(biāo),那么不是溝通,是什么呢?是閑聊天。而我們以前常常沒有區(qū)分出閑聊天和溝通的差異,經(jīng)常有同事或經(jīng)理都會過來說:某某,咱們出去隨便溝通溝通。隨便溝通溝通,本身就是一對矛盾。溝通就要有一個明確的目標(biāo),這是溝通最重要的前提。所以,我們理解了這個內(nèi)容之后,我們在和別人溝通的時候,見面的第一句話應(yīng)該說:“這次我找你的目的是——”。溝通時說的第一句話要說出你要達(dá)到的目的,這是非常重要的,也是你的溝通技巧在行為上的一個表現(xiàn)。
要素2達(dá)成共識。
溝通結(jié)束以后一定要形成一個雙方或者多方都共同承認(rèn)的一個共識,只有形成了這個共識才叫做完成了一次溝通。如果沒有達(dá)成為共識,那么這次不能稱之為溝通。溝通是否結(jié)束的標(biāo)志就是:是否達(dá)成了一個共識。在實際的工作過程中,我們常見到大家一起溝通過了,但是最后沒有形成一個明確的共識,大家就各自去工作了。由于對溝通的內(nèi)容理解不同,又沒有達(dá)成共識,最終造成了工作效率的低下,雙方又增添了很多矛盾。在我們明確了溝通的第二個要素的時候,我們應(yīng)該知道,在我們和別人溝通結(jié)束的時候,我們一定要用這樣的話來總結(jié):非常感謝你,通過剛才交流我們現(xiàn)在達(dá)成了這樣的共識,你看是這樣的一個共識對嗎?這是溝通技巧的一個非常重要的體現(xiàn),就是在溝通結(jié)束的時候一定要有人來做總結(jié),這是也一個非常良好的溝通行為。
你可以觀察一下你的同事,他們在溝通結(jié)束后是否有這樣的結(jié)束語?如果有這樣的結(jié)束語,那么,標(biāo)志著是一個良好的溝通技巧。
要素3溝通信息、思想和情感。
溝通的內(nèi)容不僅僅是信息還包括著更加重要的思想和情感。那么信息、思想和情感哪一個更容易溝通呢?是信息。
例如:今天幾點鐘起床?現(xiàn)在是幾點了?幾點鐘開會?往前走多少米?
這樣的信息是非常容易溝通的。而思想和情感是不太容易溝通的。在我們工作的過程中,很多障礙使思想和情感無法得到一個很好的溝通。事實上我們在溝通過程中,傳遞更多的是彼此之間的思想,而信息的內(nèi)容并不是主要的內(nèi)容。
四、溝通的雙向性。
我們在工作和生活的過程中,常把單向的通知當(dāng)成了溝通。你在與別人溝通的過程中是否是一方說而另一方聽,這樣的效果非常不好,換句話說,只有雙向的才叫做溝通,任何單向的都不叫溝通。因此溝通的另外一個非常重要的特征是:溝通一定是一個雙向的過程。
五、溝通的三個行為:說、聽、問。
溝通三行為。
要形成一個雙向的溝通,必須包含三個行為,就是有說的行為、聽的行為還要有問的行為。一個有效的溝通技巧就是由這三種行為組成的。換句話說,考核一個人是否具備溝通技巧的時候,看他這三種行為是否都出現(xiàn)。
美國汽車推銷之王喬〃吉拉德曾有過次深刻的體驗。一次,某位名人來向他買車,他推薦了一種最好的車型給他。那人對車很滿意,并掏出10000美圓現(xiàn)鈔,眼看就要成交了,對方卻突然變卦而去。
喬為此事懊惱了一下午,百思不得其解。到了晚上11點他忍不住打電話給那人:“您好!我是喬〃吉拉德,今天下午我曾經(jīng)向您介紹一部新車,眼看您就要買下,卻突然走了?!?BR> “喂,你知道現(xiàn)在是什么時候嗎?”
“非常抱歉,我知道現(xiàn)在已經(jīng)是晚上11點鐘了,但是我檢討了一下午,實在想不出自己錯在哪里了,因此特地打電話向您討教?!?BR> “真的嗎?”
“肺腑之言?!?BR> “很好!你用心在聽我說話嗎?”
“非常用心。”
“可是今天下午你根本沒有用心聽我說話。就在簽字之前,我提到犬子吉米即將進(jìn)入密執(zhí)安大學(xué)念醫(yī)科,我還提到犬子的學(xué)科成績、運動能力以及他將來的抱負(fù),我以他為榮,但是你毫無反應(yīng)?!?BR> 喬不記得對方曾說過這些事,因為他當(dāng)時根本沒有注意。喬。
認(rèn)為已經(jīng)談妥那筆生意了,他不但無心聽對方說什么,而且在聽辦公室內(nèi)另一位推銷員講笑話。
這就是喬失敗的原因:那人除了買車,更需要得到對于一個優(yōu)秀兒子的稱贊。
喬〃吉拉德恰恰沒有“站在對方立場思考與行動”。他只是想當(dāng)然地以為“已經(jīng)成交了”。
“站在對方立場思考與行動”,誰都明白是金口良言,但做起來實在也難。成功的推銷員恰恰做到了這一點。
所以說當(dāng)我們每一個人在溝通的時候,一定要養(yǎng)成一個良好的溝通技巧習(xí)慣:說、聽、問三種行為都要出現(xiàn),并且這三者之間的比例要協(xié)調(diào),如果具備了這些,將是一個良好的溝通。
不要輕視傾聽的能力。
最成功的管理人員通常也是最佳的傾聽者。我特別記得一位,他在一家大公司擔(dān)任業(yè)務(wù)經(jīng)理,但他對該行業(yè)的特性一竅不通。當(dāng)業(yè)務(wù)員需要他的忠告時,他無法告訴他們什么——因為他什么都不懂!但盡管如此,這個人卻了解如何傾聽,所以不論別人問他什么,他總是回答:“你認(rèn)為你該怎么做?”于是業(yè)務(wù)員會提出方法,他點頭同意,最后業(yè)務(wù)員總是滿意地離去,心里還想著這位經(jīng)理真是了不起。
幾年前,我的一位朋友廉價買下了一家小型工廠。前任老板說:“我很高興能把它脫手,因為員工的態(tài)度愈來愈強(qiáng)硬,一點也不感激我多年來對他們的照顧。他們準(zhǔn)備投票擁護(hù)工會,我實在不愿意和工會打交道?!?BR> 我朋友成了老板之后,召集所有員工開了一次坦誠的會議?!拔蚁M銈冊谶@里工作是快快樂樂的,”他告訴他們說,“告訴我怎樣才能辦到?”結(jié)果發(fā)現(xiàn),他只要提供幾項小小的福利,如現(xiàn)代化浴室設(shè)備、在更衣室中裝上一面鏡子一,以及在娛樂室中放上自動售貨機(jī)等,結(jié)果,迄今工會始終沒有介入.員工都很滿意。他們真正需要的只是一位傾聽他們意見的人。
傾聽是一種技巧,這種技巧的第一信條,就是給予對方全然的注意。當(dāng)有人來到我的辦公室和我交談時,我不會讓任何事務(wù)打斷我的注意。如果我是處在擁擠的房間內(nèi)和人說話,我也會盡量摒除其他事務(wù)的干擾,讓對方覺得我們是唯一的在場者。
我會直視對方,此時如果有只猩猩進(jìn)來,我或許都不會注意到。我記得有次我是如何地被觸怒。那時我正和我們的一位業(yè)務(wù)經(jīng)理共進(jìn)午餐,每次有漂亮的女侍走過,他的眼睛總緊盯著她看。我覺得受到侮辱,并不由自主地想到:“那位女侍的腿顯然比我對他說的話重要,他根本投聽到我說的話,他根本不關(guān)心我!”所以你必須注意對方,這樣才能聽到對方告訴你的話。假如不全神貫注,我們就會心不在焉。
溝通演講稿分鐘篇六
和病人打交道近三十年,幾乎各種脾氣秉性的人都接觸過,也可以說是閱人無數(shù)了。在和他們的交流過程中,收獲了一些心得,愿意和大家分享、交流。
首先,站在患者或家屬面前的醫(yī)護(hù)人員,應(yīng)該是不卑不亢、言行謹(jǐn)慎的。此時的我們,就是權(quán)威,必要的莊重和嚴(yán)謹(jǐn)會讓對方覺得我們是值得尊重和信賴的,從而產(chǎn)生更好的醫(yī)從性,使診治過程順暢和諧。反之,如果一個醫(yī)護(hù)人員在病患面前過于隨意、謙卑,往往會讓對方懷疑我們的執(zhí)業(yè)水準(zhǔn)或敬業(yè)精神,容易對我們的醫(yī)療行為產(chǎn)生質(zhì)疑,造成醫(yī)患之間的矛盾。當(dāng)然,所謂的不卑不亢,不是表現(xiàn)出居高臨下,冷酷無情的距離感,而是建立在對病患尊重、關(guān)懷的基礎(chǔ)上,是具有親和力的。
其次,我們的誠懇,要讓對方看得見。我們的醫(yī)護(hù)人員,都經(jīng)過了數(shù)年的專業(yè)教育、具有多年的工作經(jīng)驗,且有各種法律法規(guī)和職業(yè)道德的約束,工作中應(yīng)該可以做到精準(zhǔn)無誤的,那為什么還會有那么多的醫(yī)患矛盾呢?。扛雌鋵嵕褪菓B(tài)度問題。我們的誠懇,一定要讓他看得見,感知到,他才會明白,我們所做的一切,確實是為了他早日康復(fù)。那么,我們的誠意,如何表達(dá)呢?其實,一些貌似無意而簡單的小動作,便可以有效的拉近醫(yī)患之間的距離,達(dá)到一兩撥千金的效果。比如,攙扶一下行動不便的患者、為患者掖掖被角,關(guān)心一下他上一餐吃了什么,提醒一下辛苦守護(hù)的家屬注意休息……于我們只是舉手之勞,于他們卻是如沐春風(fēng)。
還有很重要的一點:溝通方式,因人而異,見機(jī)行事。比如,對于一些樸實的農(nóng)民,我們有耐心,且言談舉止中不要表示出嫌棄;對一些知識分子,可以開門見山的告訴他:“您是有文化的人,我們肯定能很好的溝通?!绷硗?,在診療過程中對病人要多鼓勵,多表揚;少批評、少教訓(xùn)。
俗話說:“人心都是肉長的”。我始終堅信,如果我們?nèi)σ愿埃哉\相待,患者必會滿懷信任,性命相托。無論是春暖花開還是冰天雪地,我們的血總是熱的。愿所有的白衣天使,高擎一顆火熱的救死扶傷之心,在這個偶爾薄情的世界里,勇敢執(zhí)著的堅守。
溝通演講稿分鐘篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、親愛的同學(xué)們:
大家晚上好!
溝通是連接靈魂的橋梁,是交流信息的渠道。借用政治書上的一句話:“你有蘋果,我有蘋果,互相交換,每個人都有蘋果;我有想法,你有想法,互相交流,每個人都有兩個想法?!?BR> 的轉(zhuǎn)變和能力的提高。
學(xué)校的生活往往有很多問題是我爸爸解決不了的。我該怎么辦?我想到了老師,他是我們辛勤的園丁,所以我們當(dāng)然比自己更了解養(yǎng)花的秘密。所以我選擇問老師。和老師一起學(xué)習(xí)讓我覺得很開心,對學(xué)習(xí)更感興趣,樂于學(xué)習(xí),能夠?qū)W到很多知識。個人覺得老師更像醫(yī)生,可以接觸到很多“疑難雜癥”。之前積累的“病”突然好了,我很激動,也很開心。和老師交流可以消除疑惑,拓寬知識面,開闊視野,取得更高的成績。老師的分析正一步步把我引向知識的點,讓我一步步走出有時候的無知。
溝通是成長的重要一步,是心靈的橋梁。沒有靈魂之橋,你將與外界隔絕,成為一個孤獨的人。
三人行必有我?guī)?。你?yīng)該在社會上交流,向別人學(xué)習(xí)。從他們的生活經(jīng)歷中學(xué)習(xí),你就能挑戰(zhàn)生活中的困難,突破障礙;借鑒他們的學(xué)習(xí)經(jīng)驗,你就能在同齡考場出類拔萃,成為群星中最耀眼的一個!
在交往中成長!成長需要溝通!
溝通演講稿分鐘篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!
今天我要演講的題目是和諧醫(yī)患關(guān)系,從溝通開始。
目前醫(yī)患關(guān)系比較緊張,中華醫(yī)院管理學(xué)會對全國270家醫(yī)院的調(diào)查結(jié)果顯示:三級甲等醫(yī)院每年平均發(fā)生醫(yī)療糾紛在30起左右,73。33%的醫(yī)院出現(xiàn)過病人及家屬毆打、威脅、辱罵醫(yī)務(wù)人員現(xiàn)象;59。63%的醫(yī)院發(fā)生過因病人對治療結(jié)果不滿意,糾集多人在醫(yī)院圍攻、威脅醫(yī)務(wù)人員的情況;76。67%的醫(yī)院出現(xiàn)過患者在診療結(jié)束后拒絕出院,且不交住院費用現(xiàn)象;61。48%的醫(yī)院發(fā)生過因病人去世,病人家屬在醫(yī)院擺設(shè)花圈、設(shè)置靈堂等現(xiàn)象。醫(yī)患關(guān)系從總體上看,是構(gòu)建和諧之中存在著局部的不和諧因素。醫(yī)患關(guān)系成因復(fù)雜,有醫(yī)療資源不足,群眾“看病難”、“看病貴”,患者有意見;有醫(yī)療質(zhì)量不高、服務(wù)態(tài)度不好,群眾不滿意;也有更復(fù)雜的社會因素。醫(yī)療糾紛問題不僅僅是一個單純的醫(yī)療問題,已經(jīng)演變?yōu)橐粋€社會問題。另據(jù)北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部對三家綜合醫(yī)院的醫(yī)療糾紛投訴分析表明:80%的醫(yī)療糾紛與醫(yī)患溝通不到位有關(guān),只有不到20%的案例與醫(yī)療技術(shù)有關(guān);表現(xiàn)為72%的醫(yī)生在傾聽患者敘述23秒后就打斷患者說話,患者能不間斷的陳述說話的時間只有6秒鐘;忽視患者的心理感受,醫(yī)生只注重身體疾病。研究表明缺乏與患者溝通的醫(yī)生更容易成為被告。
可見,醫(yī)患之間的溝通不暢是導(dǎo)致雙方關(guān)系不和諧的關(guān)鍵因素,相互間缺乏尊重、理解和信任。良好的醫(yī)患溝通是實現(xiàn)“以病人為中心”,減輕病人心身痛苦,創(chuàng)造最佳心身狀態(tài)的需要;是促進(jìn)醫(yī)患之間相互尊重、信任、理解與支持,提高診療效果的需要。良好的醫(yī)患溝通,醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員是主導(dǎo)方面,加強(qiáng)心靈與情感的溝通尤為重要。
就我現(xiàn)在在急診的工作來說,經(jīng)常會遇到急性腹痛的病人,當(dāng)病人抱著肚子,忍著劇痛說,“大夫,肚子快疼死了,趕快給點止痛藥吧!”,這個時候,我們都知道不能輕易給病人止痛藥,以免掩蓋了病情。但當(dāng)病人拿到b超、拍片的檢查單時卻很不理解,甚至?xí)岩苫蛸|(zhì)問醫(yī)務(wù)人員。這個時候我們是不是應(yīng)該要理解疼痛給患者帶來的急切與不安?耐心的向患者解釋“您先不要著急,經(jīng)過查體,您腹部的情況還不明確,現(xiàn)在給您止痛藥,可能會掩蓋某些病情,這樣會耽誤你的,您先趕緊做完檢查,我們就幫你處理!”也許這樣,病人的情緒就會穩(wěn)定,就會理解且信任你。俗話說“良言一句三冬暖,惡語相向六月寒?!贬t(yī)患之間的溝通應(yīng)該是心靈的溝通和感情的溝通。如果醫(yī)務(wù)人員設(shè)身處地為患者著想,把病人擔(dān)心的事情講清楚、說明白,幫助患者選擇既保證醫(yī)療質(zhì)量,又能夠減少費用支出的診療方法,患者必然會理解醫(yī)務(wù)人員。
換言之,假如我是病人,我需要什么?我希望醫(yī)院有著條理清晰、方便快捷的就醫(yī)程序;我希望得到醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)務(wù)人員以一絲不茍的精神來為我診治;我更希望有一個暢順的醫(yī)患溝通渠道,能和醫(yī)務(wù)人員平等相處,當(dāng)需要幫助的時候,不再茫然不知所措!
溝通演講稿分鐘篇九
溝通,無處不在;演講,呈現(xiàn)精彩。溝通與演講,搭建我與你的心靈橋梁。一學(xué)期的溝通與演講課程結(jié)束了,從中學(xué)到的東西,使我獲益頗多。從剛開始對講臺的畏懼,到現(xiàn)在對舞臺的渴望。溝通與演講,讓我更自信的,敢于和大家交流想法,對大家的意見也更為重視。這使我做事的時候更迅速,更完善,也讓大家更喜歡和我交流。
溝通,簡而言之,是信息產(chǎn)生或掌握的不對稱,而產(chǎn)生的需求。溝通是信息流的渠道傳達(dá),共享了信息達(dá)到有效的交流。在信息社會,溝通的方式從傳統(tǒng)地點對點的溝通到現(xiàn)在的全方位立體型的溝通模式的建立,為我們獲得資訊信息提供了豐富的途徑。
我認(rèn)為這門課程中最重要的亮點在于兩面:一是老師耐心的講解,讓我們一步一步學(xué)會溝通的技巧,學(xué)會演講的方式;二是譚滿益老師設(shè)計的采訪項目,讓我們實際運用學(xué)到的知識,自選主題去嘗試從最優(yōu)的角度去與人溝通。雖然其中也有不少困難,但是最終我們組的采訪項目順利完成。
付出與收獲總是成正比的。在課程進(jìn)行中,我學(xué)會了更好的與人交流,并且完善了自己各方面的能力,感謝老師以豐富多彩的上課方式,包括各種視頻資料,優(yōu)秀的演講方式,充分讓我們感受到了這門課程的魅力所在。特別是讓同學(xué)代表進(jìn)行演講。不但是調(diào)動了同學(xué)們的積極性,也使得參加演講的同學(xué)獲得難得的鍛煉機(jī)會。也使得沒有上臺的同學(xué)作為一個聽眾體會到聆聽的技巧。傾聽能鼓勵他人傾吐他們的狀況與問題,而這種方法能協(xié)助他們找出解決問題的方法。傾聽技巧是有效影響力的重要關(guān)鍵,而它需要相當(dāng)?shù)哪托呐c全神貫注。
溝通中的第一個方面就是“表達(dá)”。所謂表達(dá)就是向你的聽眾闡述你的思想、主張、要求、建議,意在推銷你的觀念,發(fā)表你的見解,提出你的要求。溝通不是簡單地用邏輯分析來說服對方,而是要用溝通對象自己所提供的事實,以及對方不能否認(rèn)的事實,與對方個人的利益建立起直接的聯(lián)系,以誘導(dǎo)對方。在這里要絕對避免的問題是,把自己的觀點以雄辯的方式強(qiáng)加給對方,讓對方感到自己弱智或者輸理。溝通的一個主要作用,就是向溝通對象傳達(dá)自己的想法和情感。這就決定了表達(dá)是溝通的最重要環(huán)節(jié),因而使表達(dá)方式的選擇就顯得極度為重要。沒有藝術(shù)的表達(dá)方式,要達(dá)到良好有效的溝通結(jié)果也是不可能的。溝通的另一個重要方面就是“傾聽”。上帝為什么給人類兩只眼睛一張嘴,意義就在于要讓我們少說多聽。積極地去體會別人的想法。然后才能把自己的想法和他人共同交流。譚老師指導(dǎo)我們,傾聽技巧由4個個體技巧所組成,分別是鼓勵、詢問、反應(yīng)與復(fù)述。
1)鼓勵:促進(jìn)對方表達(dá)的意愿。
2)詢問:以探索方式獲得更多對方的信息資料。
3)反應(yīng):告訴對方你在聽,同時確定完全了解對方的意思。
4)復(fù)述:用于討論結(jié)束時,確定沒有誤解對方的意思。
傾聽中還需要注重氣氛控制的技巧。安全而和諧的氣氛,能使對方更愿意溝通,如果溝通雙方彼此猜忌、批評或惡意中傷,將使氣氛緊張、沖突,加速彼此心理設(shè)防,使溝通中斷或無效。氣氛控制技巧由4個個體技巧所組成,分別是聯(lián)合、參與、依賴與覺察。
溝通就是快速地達(dá)到共識,這一觀點想必也會得到大家的認(rèn)可。我們要明確的是:(1)溝通是必須的;(2)溝通應(yīng)及時;(3)溝通是多樣的;(4)溝通是組合的。溝通就是對信息的全面掌握,包括傾聽,理解。要做到用時短,效果好,使溝通得以目標(biāo)實現(xiàn)。通則不痛,痛則不通;對溝通所產(chǎn)生的原因進(jìn)行了高度概括。
在本課程的采訪項目中,我在我們的團(tuán)隊中擔(dān)任的是采訪負(fù)責(zé)人,主要采訪過程中的對被采訪者的提問和與他們的溝通交流。從第一節(jié)課開始,我們就有了自己的團(tuán)隊和團(tuán)隊的任務(wù),這意味著在這個過程中我們都要團(tuán)結(jié)一心想著這個目標(biāo)努力。正所謂拳頭的力量比巴掌大,團(tuán)隊的力量必然也比松散的個人要強(qiáng)。所以在一開始,我們就積極開展團(tuán)隊融合,以團(tuán)隊會議的形式讓大家相互了解,然后進(jìn)行針對性的分工,這樣做使得我們的資源內(nèi)充分利用起來。
團(tuán)隊成員中,從我們第一次陌生生疏,到現(xiàn)在的熟悉熱忱,我們現(xiàn)在更多的是理解與熱愛,我們堅信我們能夠獲得成功,能夠得到好成績。我每節(jié)課后都積極聯(lián)系個成員,商討一下我們的上課成果,以便為最后的采訪和總結(jié)和打下基礎(chǔ),我們的目標(biāo)就是通過我們的努力讓大家了解到如何科學(xué)有效的利用時間,為大家今后的大學(xué)生活提供一個良好的引領(lǐng)和導(dǎo)航,以后大家更好的利用時間,更好的投入到學(xué)習(xí)和生活中,讓自己有個美好青春的大學(xué)生活。我們整體運行良好,但也遇到過一些困難和麻煩,主要出現(xiàn)在細(xì)節(jié)上,我們采訪和收集素材時遇到了別人的不理解,但我們總結(jié)好了經(jīng)驗以后,運用上課學(xué)到的溝通的知識,改變了一下自己和成員還有嘉賓的一些溝通方式,以便于我們工作的實施和進(jìn)行。
在采訪進(jìn)行中,我們首先遇到的問題是如何進(jìn)行主題確定,畢竟大家的意見都不同。最后經(jīng)過團(tuán)隊的討論,我們篩選出3個主題。然后大家分別對三個主題進(jìn)行了自己的理解和闡述。之后我們經(jīng)過投票一致確定了進(jìn)行以“如何掌控自己的時間和生活”為主題的采訪項目。
然后我們進(jìn)行采訪任務(wù)篩選。對于這類比較開放的采訪,我們篩選了從同學(xué)、老師、保安等各類不同的人群進(jìn)行采訪。期望通過全方位的采訪調(diào)查能得到更精確,更有說服力的結(jié)果。在采訪中,有寫人忙于自己的工作,并不是很配合我們的采訪,但是通過我和他們的溝通,讓他們體會到我們是在進(jìn)行一個學(xué)習(xí)課程,讓他們知道他們的意見可能會給我們的采訪結(jié)果帶來很多指導(dǎo)。最終我們?nèi)缭傅膶σM(jìn)行采訪的人進(jìn)行了完整的采訪。其中包括其他專業(yè)的輔導(dǎo)員,還有保安,各班的同學(xué),保潔阿姨等。這些在我們的總結(jié)視頻中都有充分的體現(xiàn)。只是由于時間關(guān)系,我們組的視頻沒有播放完整。這也是我們組最大的遺憾。不過大家都知道,只要盡力過,收獲在自己身上。
隨著項目的提交和答辯。這門課程也接近尾聲。在答辯過程中我們也從同學(xué)們的提問中看到了我們自身的不足。有很多地方需要我們繼續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)。學(xué)好這么課程,不但是為了拿到這門課程的成績。更重要的是將學(xué)到的能力運用到學(xué)習(xí)生活中。成功源于良好的溝通,感謝和我一起學(xué)習(xí)的老師和同學(xué)們,祝大家在以后的學(xué)習(xí)生活中溝通順暢。
溝通演講稿分鐘篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、親愛的同學(xué)們:
大家好!今天我要講的話題是溝通。
溝通向來是人與人進(jìn)行交流的橋梁,它能使我們更好地了解對方,知道對方在想什么,想干什么。
在生活中,溝通對我們來說至關(guān)重要。為什么這樣說呢?一個人,如果沒有了溝通,那么他永遠(yuǎn)都只是會照著自己的想法去做事,有時就是因為他缺少溝通而使自己面臨失敗,但他卻始終不明白是什么原因?qū)е伦约菏?。而有的人,卻擅長與人溝通,在與他人的溝通中,他不僅可以將自己的意見說出來,同時也可以傾聽他人的意見,做到取長補(bǔ)短,合二為一,完善自己的想法。
在日常生活中,到處都需要溝通不是嗎?我們與父母需要溝通,與老師需要溝通,與同學(xué)需要溝通,與朋友需要溝通,所以說,溝通無處不在。那么,我們要怎樣做才能讓自己與他人進(jìn)行更好地溝通呢?首先,我們要熱情地去與他們說話,去聽他們說自己的意思,有時候我們會發(fā)現(xiàn)他人的想法有時使我們自己沒有思考過的.。接著,要謙虛地將自己的想法表露出來,讓對方了解自己,告訴自己是否還有哪些方面可以改進(jìn)。
溝通時,我們必須尊重他人,營造一種良好的氛圍,讓大家愉快的談?wù)?,這樣不僅對自己有所幫助,同時還增進(jìn)了彼此之間的感情。其實,溝通很簡單,同時很重要,讓我們做一個擅長溝通,容易溝通的人吧。
溝通演講稿分鐘篇十一
東莞中學(xué)將舉行一場激烈的辯論。辯論題目是:編織的利與弊。長安職業(yè)學(xué)校主張利大于弊,昌平中學(xué)主張弊大于利。雙方準(zhǔn)備好了,就開始辯論。爭論越來越激烈,雙方都信心滿滿,手里都是成堆的材料。他們辯證地討論主題的時候,都是舉生活中的例子,讓你分不清誰對誰錯。雙方辯論得面紅耳赤,辯論越來越精彩,難度也會越來越大。這時候就需要測試辯手的現(xiàn)場反應(yīng)能力。觀眾也為這場激烈的辯論揮汗如雨。不時有人小聲說微博,有人覺得利大于弊,有人覺得弊大于利。每個人在微博上都有不同的看法,的確任何事情都有兩面性,微博也不例外。
我覺得微博是一個良性的交流平臺,它的出現(xiàn)帶來了更多的色彩,豐富了我們的生活。現(xiàn)在越來越多的人開通了微博。工人、學(xué)生、領(lǐng)導(dǎo)都開了微博,加入了一個微博家族。就我們學(xué)校而言,玩微博的學(xué)生很少,我們班玩微博的學(xué)生也占了全班的90%左右。只有少數(shù)人不玩微博或者根本不知道什么是微博。大多數(shù)同學(xué)經(jīng)常把微博這個詞掛在嘴邊,用微博和網(wǎng)友分享自己的喜悅,用微博查看社會新聞動態(tài),關(guān)注網(wǎng)友發(fā)來的不同信息,從微博中學(xué)習(xí)更多知識等。以上是學(xué)生玩微博的一些“玩”方法。
微博有好處也有壞處,就是看你怎么用了。我們班也有這樣的例子??吹綄嬍沂矣炎龅囊恍苁拢瑤讉€同學(xué)站起來說要發(fā)微博,用手機(jī)拍照上傳微博。這個現(xiàn)象讓我看到了微博的弊端。微博是一個交流和咨詢的平臺,卻被一些人用來侵犯他人的隱私權(quán)。我非常反對這種做法,我也從來不贊成學(xué)生用微博做這些事情。微博不是給我們娛樂或者捉弄別人的,更多的是給我們學(xué)習(xí)的。
微博的出現(xiàn)沒有錯,因為任何事情都有兩面性,有利也有弊。錯誤在于使用微博的人的素質(zhì),他們沒有正確地看待一件事。
溝通演講稿分鐘篇十二
黃老漢一輩子種地,沒想到培養(yǎng)了一個當(dāng)局長的兒子。
兒子在縣城上班,很忙。他一年很少回家一次。
今年中秋恰逢黃老漢生日,兒子就從百忙之中抽出時間去看望黃老漢,慶祝生日。
那天晚上,明月格外的白又圓。晚飯后,他們兩個坐在院子里的葡萄架下聊天。兒子拿起茶說:“爸爸,我們好久沒這樣聚在一起了……”,“兒子,不要叫爸爸,聽陌生的耳朵,叫爸爸?!?BR> 我兒子臉陰沉沉的,他盡力摸著臉上的肌肉讓自己說話正常。然后他說:“好久沒能聚在一起這樣說話了。今晚我就說說肺腑之言,溝通溝通?!?BR> 黃老漢點了根煙,默默地聽著。
于是兒子問:“爸爸,你已經(jīng)活了大半輩子了。你一生中最幸福的'事情是什么?”
黃老漢放下煙桿,說:“我是農(nóng)民。我一無所知。只是希望糧食能有收獲,能買到好價錢的糧食?!?BR> 兒子說:“爸爸,這是空話,是套話。哪個農(nóng)民不希望大豐收,還能高價賣糧?!?BR> “那個兒子,你這輩子最幸福的事情是什么?”黃老漢問。
兒子回答說:“爸爸,我這輩子最開心的時刻就是下屬向我匯報的時候?!?BR> 黃老漢道:“這有什么好高興的?不就是一個人坐著聽一群人不停的說話嗎?”黃老漢點了根煙桿,抽了幾口。
兒子馬上說:“爸,你不知道他們跟我匯報的時候,只說我愛聽的話。只要他們說錯了,那我就敲桌子碰茶杯,他們就不敢說下去了?!?BR> 黃老漢把煙桿放在地上,猛砸了幾下。他兒子問:“爸爸,你怎么了?我沒有惹你老人家。你生氣了?”
黃老漢道:“孩子,我收回剛才說的話。我這輩子最開心的事就是把你培養(yǎng)成一個大學(xué)生。你也是村里唯一的大學(xué)生,現(xiàn)在卻讓我失望了。你沒當(dāng)官幾年,沒什么經(jīng)驗,官位也增長了不少。真是意外……”
說完,黃老漢嘆了口氣,起身回屋。突然,黃主任激動地站起來說:“敢,你怎么敢不尊重我?你是什么態(tài)度?我還沒說會議結(jié)束呢?”
溝通演講稿分鐘篇十三
教師如果一而再、再而三地忠告或建議,這等于告訴學(xué)生教師不相信你的能力。這種溝通有時會使學(xué)生變得對教師產(chǎn)生依賴心理,自己不再思考;每臨緊要關(guān)頭,學(xué)生便向外界權(quán)威求助。所以,過度的忠告或建議,會不斷削弱學(xué)生的獨立判斷能力和創(chuàng)造能力,養(yǎng)成“人云亦云”的心態(tài),造成了溝通的障礙,教師無法了解學(xué)生的思想。
教師在生氣或沖動的情況下,往往會說“你以為你很聰明!”、“不要以為你什么都懂!”、“講了這么多遍還不懂,跟豬一樣笨?!边@些語言都會中傷學(xué)生,造成師生溝通障礙。后果是讓學(xué)生感到自尊心受到了傷害,隨之出現(xiàn)反攻的心態(tài),拒絕教師的任何教育,包括該教師所教的課程。師生溝通失敗,舊問題沒有解決,反而多了一個新矛盾,適得其反。
當(dāng)我們做出對另一個人的肯定或否定的判斷時,如果這種評價是粗淺之辭如、“你是一個好孩子”、“你讓我真失望”、“你對待同學(xué)太沒有禮貌”、“你需要改正缺點”等,這種一般性的泛泛而論的評價對于學(xué)生的成長是無益的。當(dāng)我們要去安慰一個痛苦中的人時,泛泛之辭同樣起著隔靴搔癢的效果如、“不要難過!”“不要著急”等,都是一些沒有意義的安慰。
如果教師經(jīng)常的說教,會使學(xué)生感受到與教師之間的地位不平等,認(rèn)為教師在運用他的權(quán)威,導(dǎo)致學(xué)生對教師產(chǎn)生防衛(wèi)心理,對教師反感,造成溝通障礙。這種溝通模式表現(xiàn)為、“你將會……”、“你必須……”、“你應(yīng)該……”、“如果聽我的,你就會……”等。這樣否認(rèn)學(xué)生,等于告訴學(xué)生教師不信任你,你應(yīng)該接受教師的意見。這類“應(yīng)該”、“必須”對年級越高的學(xué)生越容易引起抗拒心理,更容易激起他們強(qiáng)烈地維護(hù)自己的立場,拒絕教師的教育。
這種信息的表達(dá),預(yù)先設(shè)立了立場,使學(xué)生感受到與老師之間地位的不平等,感受到老師在運用權(quán)威,導(dǎo)致學(xué)生容易對老師產(chǎn)生防衛(wèi)心理。教師運用這些溝通模式時,常會使用這些短語、“你將會……”“你應(yīng)該……”“如果你聽從我的勸告,你就會……”“你必須……”等。這類訓(xùn)誡的信息在向?qū)W生表達(dá)老師不信任對方的判斷,并認(rèn)為對方應(yīng)該最好接受別人所認(rèn)為對的判斷。對于年級越高的學(xué)生而言,“應(yīng)該”和“必須”的信息越容易引起抗拒心理,并更容易激起他們強(qiáng)烈地維護(hù)自己的立場。
教師與學(xué)生交流中使用命令的語言,會給學(xué)生造成錯誤的理解、在教師看來“我”的問題并不重要,教師并不關(guān)心“我”的感受,“我”必須順從教師的感受與需要。學(xué)生對教師產(chǎn)生了排斥心理,造成了溝通的'障礙,對教師的教育不予接受。如、學(xué)生想對上課講話的事做解釋,教師卻說、“你給我閉嘴?!辈涣粲嗟叵旅?,不顧及學(xué)生個人的感受,只是單方面的發(fā)出信息。學(xué)生在沒有得到尊重的情況下,有可能對教師產(chǎn)生怨恨、惱怒等敵對情緒,發(fā)生頂撞、抗拒的現(xiàn)象,甚至大發(fā)脾氣,鬧得不可收拾。
師生在溝通中,教師認(rèn)為學(xué)生的想法不合理、效果差,認(rèn)為自己的觀點更合理,于是把自己的意見強(qiáng)加給學(xué)生。這是一種更微妙的命令,它可以更巧妙地隱藏在貌似有禮貌的、富于邏輯的陳述中。教師一定要學(xué)生接受自己的意見,在這種心態(tài)的作用下,教師不會給學(xué)生發(fā)表意見的機(jī)會,使談話顯得非常簡潔。如、“昨天晚上你有沒有按我的方法去做作業(yè)。”“我的方法比你的合理,按我的做?!边@種交流方式產(chǎn)生的后果是學(xué)生對教師產(chǎn)生防衛(wèi)和抵觸心理,造成了溝通的障礙,同時也削弱了學(xué)生對教師的尊重。
這種溝通方式是不管學(xué)生內(nèi)心的真實感受,教師在與學(xué)生的對話中,把主要的注意力放在說服學(xué)生,而不是先聽學(xué)生說上面,只是在單項輸送信息給學(xué)生,如、“今天找你來是要與你討論你這次考試失誤的事情。你存在的問題是粗心,記住、下次考試要專心!”等等。其實,學(xué)生有時考試失誤未必是因為粗心,也許是睡眠不足導(dǎo)致學(xué)習(xí)時注意力不集中,也許是情緒原因,也許是對考試的重視度不夠等。老師找學(xué)生來談話,目的是幫助他找到失誤的原因,但老師單方面的只說自己的意見,沒有聆聽學(xué)生的想法,也就導(dǎo)致談話無效。
隨意指責(zé)學(xué)生是教師常犯的一個溝通錯誤。很多教師認(rèn)為批評學(xué)生是為了幫助學(xué)生,但是過多隨意的指責(zé)批評會導(dǎo)致相反的結(jié)果。學(xué)生對自身的評價大多是匯集父母、教師以及生活上具有影響力的人對他們的評價所形成的。教師輕易的指責(zé)批評較其他信息更令學(xué)生感到自卑、不安和愚笨。學(xué)生的反應(yīng)往往是、“你也好不到哪里去!”在學(xué)校中最常得不到學(xué)生尊重的老師是經(jīng)常對學(xué)生施以否定評價的老師。面對這樣信息的時候,學(xué)生會出于自尊心維護(hù)自己的形象,也會因為這種批評導(dǎo)致學(xué)生以后在老師面前掩飾自己的感情,不愿將內(nèi)心世界向老師打開。
有一個學(xué)生經(jīng)常遲到,教師多次與他交談過,收效甚微。見到他今天又遲到了,教師很生氣地說、“明天再遲到的話,你給我站到辦公室去?!睂W(xué)生見到教師這樣,可能感到恐懼和屈從,但心里并不一定會服氣。又如教師說、“如果你再不改的話,我就打電話給你的家長,讓他來見我?!比绱说鹊?。這樣,受到警告與威脅的學(xué)生有可能對教師產(chǎn)生敵意,從而拒絕教師的教育。有時甚至做出教師不希望看到的反應(yīng)、“好啊,你叫家長去吧,我就這個樣?!痹诮處煹膽B(tài)度不被接納的情況下,學(xué)生的態(tài)度也是完全消極的,甚至產(chǎn)生逆反心理。這樣就造成了溝通的障礙。
溝通演講稿分鐘篇十四
我曾寫下這樣一段文字來抒發(fā)我剛走上教師崗位時的喜悅、幸福:
從今天起,面對學(xué)生,我要做一個極富耐心且善解人意的老師!
我要將我心中的愛如陽光般溫暖他們的心靈!
我,也將會成為一個幸福的老師!
我就這樣感性地描繪著這份喜悅,滿懷憧憬。
然而,3年后的今天,我開始竭斯底里地悲鳴:作為教師,肩負(fù)的教育工作千頭萬緒,這些嬌嫩的花朵是如此高貴難養(yǎng)。古有唯小人與女子難養(yǎng)也的感慨,我看這個時代難養(yǎng)的就是這些“學(xué)生”!我,身心疲憊,舉步維艱。對他們的愛變得“面目可憎”!
我知道,我美好的憧憬在現(xiàn)實里變成了壓力,恐懼,指責(zé),埋怨!是它們,在主導(dǎo)我的生活,使我內(nèi)心翻騰不安!每天帶著這樣的情緒來工作,一旦這種情緒外化為語言、行為,那不論是我,還是學(xué)生彼此都會受到傷害。
此時我正在對我職業(yè)角色的痛苦作出反應(yīng)。對于痛苦我需要的是建設(shè)性的內(nèi)省、調(diào)整和改變!
是啊,“學(xué)然后知不足,教然后知困。知不足,然后能自反也;知困,然后能自強(qiáng)也。故曰:教學(xué)相長也。”兩千多年前的《禮記·學(xué)記》中非常精辟地道出了教育的規(guī)律。作為一名教師,我深知:要想教好學(xué)生,就必須不斷地學(xué)習(xí),讀書就是我的學(xué)習(xí)方式。
論及書籍,托爾斯泰曾坦言:理想的書籍是智慧的鑰匙。
朋友強(qiáng)烈推介我必看由美國心理學(xué)家馬歇爾·盧森堡博士著作的《非暴力溝通》,也譯為《愛的語言》,意外地有了全新的驚喜收獲。反復(fù)閱讀,它啟示著我溝通的方法,也一次次的反省我慣性的舊思維、一次次喚醒我對學(xué)生愛的力量。
作為一個遵紀(jì)守法的好人,也許我們從來沒有想過和“暴力”扯上關(guān)系。不過如果稍微留意一下現(xiàn)實生活中的談話方式給我們的不同感受,我們一定會發(fā)現(xiàn),有些話確實傷人!
我回憶起在我日常教學(xué)中揪心的事例,話語!
“每個周末你都會少做或漏做作業(yè),你怎么那么懶那你!”
“你總是這樣,題目沒有讀清楚就亂答題!什么時候改改你的粗心??!”
“英語書都忘帶丟家里,你怎么不把吃飯的事情也一起忘了呢啊”
“在干什么,上課又走神了,又在想你的游戲了吧!”
“我就知道,這本作業(yè)是你的,瞧你那字,都快人如其字了!”
······。
言語上的指責(zé)、否定、說教以及隨口說出的評價給我們帶來的情感和精神上的創(chuàng)傷,甚至比肉體的傷害更加令人痛苦。這些無心或有意的語言暴力讓師生之間的鏈接如一堵厚墻障礙著。
生命個體都是如此尊貴,獲得愛與被愛,認(rèn)同與被認(rèn)同,這是最基層的需求,我們與學(xué)生都需要這份肯定的“愛”,而我們的無意識的'語言暴力卻蒙蔽了我們愛的流露。
把愛滲透在我們的言行中流露出來需要一種智慧!
我回想起我教育工作中的這幅情景:
一日中餐時間,我路過校園小賣部,猛然發(fā)現(xiàn)那圍站我們班的五、六個女孩子,而且集體都在吃著手里的面包。見到的一剎那,我起了情緒,心里嘀咕著慢慢逼近她們。警覺的她們恰是心虛全部立即背身對我。我更加斷定:這幫愛吃零食的孩子,中餐沒吃!要好好警戒一下她們才是。
“中午吃了沒?”帶著情緒我責(zé)問道。
“吃了一點!”一位學(xué)生輕聲申明著。
“說的那么輕,我敢肯定你們就是沒吃!”
“老師,真的吃了,只是不多,因為學(xué)校的菜不好吃那!”另一位女生有詞地辯護(hù)著?!?BR> “菜不好吃,別給自己挑食找借口!你們就是想吃零食吧!瞧你們的皮膚都蠟黃的,吃面包有營養(yǎng)嗎?還那么多人,誰先帶頭干這事的?”
學(xué)生相互看看,都不語。
我鄭重說道:“下次正餐要吃飽,別讓我看到你們靠面包充饑,記住了嗎?”
沒有人答應(yīng)得很響亮,她們只是保留著自己想法的不作聲來顯示乖巧和暫時的順從。
我們都陷入了無聲。
這時另一位學(xué)生,從小賣部走出來。見此情景,機(jī)靈地?fù)u著她手中的礦泉水,用僥幸后的歡喜對我宣說:“老師,我買的是礦泉水哦!”
此時有位女生嘀咕說道:“恭喜,安全待定!”
事隔一段時日后,我發(fā)現(xiàn)靠買面包或零食來充饑的現(xiàn)象依然如故。只是每一次她們的行動更加悄然,小心而已!一位學(xué)生還在她的周記中這樣寫道:
聽了你的話,我仿佛受了審判。
無比委屈,又無從分辨。
在離開前,我想問。
那真的是你的意思嗎?
借著這本書的里的點悟,我開始明了這件真實事例中折射的問題。
我說話的效果是囧態(tài)的,我無意識地向?qū)W生傳遞了一個錯誤的信號:面包是不能買,買礦泉水的行為是“合法”的。而我清楚地知道,我要前去制止她們吃面包的行為,我的初衷是從孩子的健康角度,希望他們得到是健康食物。
溝通演講稿分鐘篇十五
隨著社會經(jīng)濟(jì)的飛速進(jìn)展,時代也在不斷的進(jìn)步。溝通,已成為人與人之間相互溝通,相互促進(jìn),相互進(jìn)展的橋梁。不管是在什么地方都需要溝通。因此,學(xué)會溝通非常重要。
就算你是一個學(xué)問淵博的人,假如不會溝通,就相當(dāng)于英雄無用武之地。社會也不會成認(rèn)你的才能,最終人才也會變成“木材”,白白鋪張掉。
當(dāng)今社會,專業(yè)溝通人才已成為一大需求。電視里曾報道過,“從專業(yè)院校培育出的各種優(yōu)秀人才是接連不斷,有局部大學(xué)生面臨著就業(yè)難的問題,其主要緣由是不能良好的溝通,以至人才流失,大材小用。所以,有些地區(qū)就開頭進(jìn)展溝通教育,為了落實這次行動,開設(shè)了許多專業(yè)院校,以及專業(yè)興趣班。”可見,在社會上,溝通的學(xué)問運用廣泛。
專業(yè)人才是越來越多,器材也是數(shù)不勝數(shù)。
網(wǎng)絡(luò),是建立新興溝通之橋的一大工具,人與人之間的交往,學(xué)問的`傳播,都離不開層出不窮的網(wǎng)絡(luò)平臺。只需在鍵盤上敲打幾下,移動一下鼠標(biāo),就能實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)溝通的詳細(xì)化,專業(yè)化,真實化和虛擬化。
而已經(jīng)普及全球的電話,則是一種語言遠(yuǎn)程溝通的工具,它雖然只能語言表達(dá),但與網(wǎng)絡(luò)相比之下,它更具有真實性。
此外,還有許多便于溝通的工具,恕不詳談。
學(xué)會溝通,熟悉溝通,我信任,它不但會便利你,還會為你架起一座通往美妙明天的橋梁。
人與人的交往在于“源源不斷”的溝通,從題目可看出溝通是一座橋,是一座架于你、我、他之間的交際之橋。
溝通演講稿分鐘篇十六
親愛的同學(xué)們:
人與人的交往需要溝通,而人們之間的交往需要用心去溝通,這樣,才可以增進(jìn)彼此之間的感情!但是,現(xiàn)在的人們之間都缺少了溝通,而這無疑是人際交往中最可悲的現(xiàn)象。
溝通首先就是要敞開心扉!如果不能敞開心扉的話,那么就會被孤立起來,而自己的心結(jié)也將無法打開。擁有自閉癥的人都是極少與人溝通的,因為不敢,而沒有敞開心扉!自閉癥的人長期將自己封鎖在內(nèi)心世界中,凡事不予別人溝通交流,而是一味憑主觀認(rèn)識事物,理解事物。所以說,只要敞開心扉與人溝通,那么交往中的快樂就會降臨在你身上!
有些人覺得,溝通是不好的,因為許多人不相信友誼,害怕平日里惺惺相惜的伙伴會在利益的驅(qū)使下翻臉不認(rèn)人,背叛自己;害怕所謂的友好相處只是伙伴在利用自己;害怕伙伴心口不一。所以,他們認(rèn)為關(guān)閉心扉是保護(hù)心靈不受傷的“好辦法”。而我,便是最好的一個例子!我只相信動畫片中的友誼,然而,這是要付出巨大的代價的。其實,我不是一個擅長于溝通的人,反而有時候會有點自閉:在家里,我?guī)缀醪徽f話!所以,與父母溝通是我奢望的一件事。
不過,還好世界上的人都不是我這樣的!否則,這世界將徹底瓦解、互幫互助將不存在,不利于社會的和諧和進(jìn)步。所以,我們必須敞開心扉,學(xué)會溝通!
敞開心扉,學(xué)會溝通,便會融入集體中,擁有更多真誠的彭玉,每天都是開心,快樂的;敞開心扉,學(xué)會溝通,必須接觸到心底最純潔的那片凈土上。此時的人們,將沒有距離,能見到的,只有頭上那一片廣闊的蔚藍(lán)天空!
溝通演講稿分鐘篇十七
莫里哀說:“語言是賜于人類表達(dá)思想的工具?!?BR> 人類在語言這方面琢磨了漫長的時間,一切都是為了更好地溝通。
是語言,讓周恩來在萬隆會議上一鳴驚人,使亞非各國對中國刮目相看;
是語言,讓中國詩詞大會打動億萬觀眾的心,使我們對詩詞有了更高的理解……。
語言是何等的重要!語言是何等的必需!
所謂“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”
語言是親情的'粘合劑,語言是友誼的助推劑,語言是溝通的橋梁!
語言在親人的溝通中,是樸實無華的愛:同學(xué)們,請你對辛勤忙碌的父母真誠地說一聲:“感謝您,爸爸媽媽,我愛你們!”這將是他們聽到的最美的語言。
語言在師生的溝通中,是堅實耐用的階梯:同學(xué)們,請你對兢兢業(yè)業(yè)的老師們由衷地道一句:“謝謝您,老師,你們辛苦了!”這將是老師們最大的欣慰。
語言在朋友的溝通中,是忠實誠懇的郵票:同學(xué)們,請對你的朋友說聲:“有你真好!”請對你的同學(xué)說聲:“我來幫你!”這些樸實無華的語言卻擁有著神奇的魅力,讓你我如沐春風(fēng),如浴陽光。
在我們的學(xué)習(xí)生活中也需要溝通,尤其是在學(xué)習(xí)語文、英語這類語言系學(xué)科時,不僅要在卷面上取得成績,更要注重學(xué)習(xí)時的交流,提升自己的口語水平。
通過語言的溝通來激發(fā)起我們學(xué)習(xí)的斗志,讓我們在學(xué)習(xí)的環(huán)境里凝聚著一股你追我趕的勁頭。
本·瓊森說過:語言最能暴露一個人,只要你說話,我就能了解你。優(yōu)雅的舉止,得當(dāng)?shù)恼勍聲尣徽J(rèn)識的主考官人對你刮目相看,拉近你們的距離,促使你走向成功的第一步。
合作中,睿智的語言,理性的思考,會讓你收獲到“一個好漢三個幫”的驚喜;獨特的見解,冷靜的分析,會讓你獲得“壓人一等”的快感。
演講時,流暢的表達(dá),敏捷的反應(yīng),會讓你擁有“腹有詩書氣自華”的自信;犀利的觀點,平緩的語速,會讓你享受“娓娓道來”的愜意。
語言的力量是偉大的。它就像雨果所說的那樣:“語言是人們溝通橋梁,它能化解一切的誤會,讓人們親近?!?BR> 失去“我自橫刀向天笑,去留肝膽兩昆侖”的震撼,
失去“自信人生二百年,會當(dāng)擊水三千里”的贊賞,
失去“粉骨碎身渾不怕,要留清白在人間”的忠貞。
的確,巧妙的語言拉近人們的距離;鼓勵的語言讓自己和他人都更有自信;關(guān)愛的語言則使人間充滿陽光!
讓語言為溝通添色加彩,溝通在語言中輝煌燦爛。
溝通演講稿分鐘篇十八
親愛的同學(xué)們:
溝通,是連接心靈的橋梁,是交流信息的渠道。借政治書上的一句話說:“你有一個蘋果,我有一個蘋果,彼此交換,每人都有一個蘋果;我有一個想法,你有一個想法,彼此交換,每人就有了兩個想法?!?BR> 在我家,你常常會看到一對父子正在茶幾旁促膝長談,那就是我和我的父親。父親雖然沒讀多少書,但是為人處世的道理他卻了然于心。通常,我在學(xué)校的學(xué)習(xí)情況和生活情況我都會與父親聊一聊;當(dāng)然,父親也會經(jīng)常向我傾訴心事。這樣做首先是促進(jìn)父子情誼,還能夠宣泄煩惱,消除代溝。因為我是住宿的,所以有許多不懂的麻煩事,父親都會主動幫我,我也會經(jīng)常為父親解決煩惱。當(dāng)然,這一切都是在溝通的功勞。通過與父親的交流溝通,我懂得了許多處世經(jīng)驗,也懂得了許多做人的道理。因為它,使我脫離了以前幼稚無知的世界,向未來前進(jìn)了一大步,為青春期做出了巨大的奉獻(xiàn)!這種長大不僅是身體的生長,更重要的是思想的轉(zhuǎn)化,能力的提升!
在學(xué)校中生活經(jīng)常有許多不懂的問題,而父親又解決不了,怎么辦呢?我想到了老師,老師是我們辛勤的園丁,那當(dāng)然就比我們更清楚養(yǎng)花的秘訣了。所以我選擇了去問老師。與老師一起學(xué)習(xí),我感到心情非常愉悅,學(xué)習(xí)興趣更濃,學(xué)得也開心,可以學(xué)很多很多知識。我個人覺得,老師更像是一個醫(yī)生,能夠接觸許多的“疑難雜癥”。以前積下來的“病”一下子好了,心情格外興奮,高興。與老師溝通,可以消除疑惑,使我的知識面更寬,視野更廣,成績更高!老師的解析正帶著我一步步走向知識的點讓,使我一步步脫離了有時的愚昧無知。
溝通,是成長中的重要步驟,是心靈的橋梁。如果沒有了心靈的橋梁,你將與外界隔絕,成為一個孤獨的人。
三人行,必有我?guī)?。你?yīng)該在社會中溝通,與他人學(xué)習(xí)長處。學(xué)習(xí)他們的生活經(jīng)驗,你將可以挑戰(zhàn)人生中的艱難,突破障礙;學(xué)習(xí)他們的學(xué)習(xí)經(jīng)驗,你將可以在同齡中,考場上出類拔萃,成為群星中最耀眼的一顆!
在溝通中成長吧!成長需要溝通!
溝通演講稿分鐘篇一
敬愛的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、親愛的同學(xué)們:
大家晚上好!首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)以及各位學(xué)生會代表們能在百忙之中出席這次竟選晚會,我表示由衷的感謝!
請允許我作一下自我介紹,我是來自10機(jī)電(1)班的裴紹偉。今天我很榮幸的站在這里表達(dá)自己由來已久的愿望,我要竟選北部灣職業(yè)技術(shù)學(xué)校第二屆學(xué)生會主席。
我在校學(xué)生會紀(jì)檢部工作了近一學(xué)期的時間了,我學(xué)會了怎樣為人處事,怎樣解決矛盾。在班上,我擔(dān)任班長兼團(tuán)支書的職務(wù)。在平時的工作中也使我積累了許多經(jīng)驗:組織能力、協(xié)調(diào)能力、管理能力等都有了明顯的提高。正如馬克思所說:“只有在集體中,才能獲得更全面發(fā)展的機(jī)會。在長期的工作中,也鍛煉了我的責(zé)任感和吃苦耐勞的精神。
假如我當(dāng)上了學(xué)生會主席,我會進(jìn)一步地完善自己,提高自己各方面的能力,以飽滿的熱情和積極的心態(tài)對待每一件事情。協(xié)調(diào)好各部門之間的關(guān)系,團(tuán)結(jié)一致,把學(xué)生會的精神發(fā)揚光大。
最后,預(yù)祝這次北部灣職業(yè)技術(shù)學(xué)校學(xué)生委員會主席竟選取得圓滿成功!
謝謝大家!
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
溝通演講稿分鐘篇二
尊敬的__:
聆聽擦腮而過的瑟瑟寒風(fēng),細(xì)細(xì)冥想,我們?nèi)祟惤?jīng)歷了無數(shù)次與大自然的溝通,一幅連綿雄偉的人類史畫才得以繪成。試想,沒有溝通這座橋,我們怎能完成從猿到人的進(jìn)化,從古到今的超越呢?是的,溝通很重要,沒有溝通,就沒有兒女對母親的承諾;沒有溝通,就沒有情侶死亡前不泯的誓言,沒有溝通,就沒有黨員對祖國的無私奉獻(xiàn)。抬頭看吧,有了溝通,才有日月的替換;放眼遠(yuǎn)眺吧,有了溝通,才有青山和綠水的交融;側(cè)耳傾聽吧,有了溝通,才有東鶯和西雀的和應(yīng)。
由于共性,個體間的普遍聯(lián)系,我們每個人的經(jīng)驗對他人就具有普遍的參考作用。我們應(yīng)該多讀書學(xué)習(xí),多與人交流,取長補(bǔ)短。
我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),所謂活到老,學(xué)到老。知識就是力量。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)古今中外一切文化,取其精華、去其糟粕、為我所用。這也是人腦計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的應(yīng)用??磩e人寫的書就是與古人、先哲、現(xiàn)代人進(jìn)行思維的交流,網(wǎng)上聊天就是和當(dāng)代實實在在的人交流。多個人腦計算機(jī)系統(tǒng)的功能各異,互相交流、求同存異、取長補(bǔ)短,才能共同提高,并有加速提高的趨勢??磿蚓W(wǎng)上聊天時,什么都必須經(jīng)過自己的大腦,真善美的東西,適合自己身心兩方面發(fā)展的東西就吸收;假惡丑的東西,不適合自己身心兩方面發(fā)展的東西就拋棄。但不要簡單的拋棄,要把它當(dāng)作教訓(xùn)處理,從而轉(zhuǎn)換為好的東西一起被自己的大腦吸收,所謂引以為戒。
存在就是合理。古今中外,所有存在的東西都有其自身的合理性,都是宇宙總規(guī)律或客觀規(guī)律作用的產(chǎn)物,都可以找到其中的種種玄機(jī),為我所用,提高自己的能力。學(xué)習(xí)不再是個人的事,而是一個群體的事,大家的事,就可以充分利于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、人腦網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)系統(tǒng)的優(yōu)勢,迅速激活每個參與者大腦的種種潛力,人體潛能。借助這個巨大的群體生物場,我們每個人都會受益無窮。
交流時必須注意,必須有嚴(yán)于律己、寬以待人的精神。有意見可以保留,關(guān)鍵在于是否能放下執(zhí)著心,求同存異,才能共同提高。
提高自己的關(guān)鍵要運用否定之否定規(guī)律。
對自己要求要嚴(yán)格,要有上進(jìn)心,要像高等數(shù)學(xué)中無窮大一樣,目標(biāo)要無限高、無限遠(yuǎn),并且要有勇爭第一、勇奪奧運會冠軍的勇氣和魄力。這樣才能不斷否定自己,不斷提高自己。
對他人要寬宏大量,要虛心,要像高等數(shù)學(xué)中無窮小一樣,把自己當(dāng)一個白癡看待,把自己當(dāng)作一個三歲小孩看待,直到感到自己似乎一無所有。這樣才能盡可能的學(xué)習(xí)他人的長處、優(yōu)點,也可以不斷否定自己,不斷提高自己。
人生如逆水行舟,不進(jìn)則退。
總之,我們大家都應(yīng)該多讀書、多與他人交流、嚴(yán)于律己、寬以待人,走雙贏的道路。
謝謝大家!
溝通演講稿分鐘篇三
坐在辦公桌前,等待著第一個病人的到來!
隨著一陣急促的腳步聲,進(jìn)來了一位面無血色的病人,林醫(yī)生接過第一張病例卡:
病人:0021病型:朋友不型主要表現(xiàn):無人愿意與他人交往,不愿意接受到他人的意見,我行我素,挖苦他人,導(dǎo)致沒有朋友,經(jīng)常悶悶不樂,火氣重。病癥下藥:五兩寬容,三兩接受,三兩理解,一兩快樂,一兩愛,如果沒有見效,請服用“仙草蜜(降火用)”調(diào)節(jié)心情。
過了一會兒,第二位病人輕輕的推開了門,走進(jìn)來,遞上一分病例卡:
病人:0022病型:不服家長型主要表現(xiàn):不愿接受家長的教誨,和家長吵架,很晚很晚才回家,欺騙家長。導(dǎo)致結(jié)果:失去了家庭的溫暖,疏遠(yuǎn)了父母,差一點誤入歧途。病癥下藥:五兩服從,五兩溝通,一兩理解,一兩寬容,一兩接受,五兩愛,兩瓶感恩液,如果無見效,請加量服用五兩溝通,天天保持好心情。
林醫(yī)生千叮萬囑,讓病人一定要學(xué)會溝通,用愛去溝通,不能沖動。第二位病人還沒有走,第三位病人就進(jìn)來,把病例卡塞給林醫(yī)生。
林醫(yī)生看一下病例卡,就皺了一下眉頭:
病人:0023病型:不尊師型主要表現(xiàn):不尊重老師,頂撞老師,欺騙老師,給老師取侮辱性外號,對于錯誤屢教不改導(dǎo)致原因:厭煩學(xué)習(xí),不善于和老師交流心靈孤僻,學(xué)壞,一錯再錯,誤入歧途。病癥下藥:五兩尊重,五兩誠實,五兩寬容,一兩接受,一兩愛,一兩溝通,如果無見效,請加量服用“溝通”。
工作了一天,林醫(yī)生深深的舒有一口氣,“如果,每個人都學(xué)會溝通,寬容,尊重,理解,誠信,愛,那么我就不會這么累了!”林醫(yī)生自言自語道。
溝通演講稿分鐘篇四
人生,一個漫長而又短暫的過程,充滿了喜怒哀樂,悲歡離合。人人都有欲望,無論是生理、心理的、身體的、精神的,種.種這些充斥著每個人的生活。而有誘惑就必有欲望,它們就如孿生兄弟,形影不離。面對同樣的誘惑,每個人的人生卻是不一樣的,人生的成敗無非就是看你對誘惑有沒有足夠的定力和特有的灑脫。當(dāng)你誘而不惑時,那是催人向上的誘惑,當(dāng)你誘而被惑時,就會一失足成千古恨,毀了自己。
人類是占有欲很強(qiáng)的動物,因為私心,因為有太多的不滿足,因為世界上有太多的新鮮事物,從小到大,我們的人生都充滿了各種誘惑。不管你承認(rèn)與否,你的所作所為都有一定的誘因,只不過你沒有發(fā)覺而已。
荀子說:“人生而有欲?!比擞衅咔榱?,有環(huán)境、性格、家人、社會等因素造成的不同的個人欲望,也正是因為有欲望,才會去為之奮斗,才會進(jìn)步,但這不等于欲望可以無度。對人來說,誘惑就如一壇美味甘醇的美酒,嘗一口,美味無比,再嘗一口還是清涼爽口,再喝一口,就會為之神魂顛倒,在自己喝得酩酊大醉,迷迷糊糊時,就會陷入美麗而又深不可測的泥潭中,不能自拔。誘惑,又如蒙娜麗莎的微笑,在你為她迷人微笑而癡迷的時候,她已把長刀刺向你??v觀古今,因不能節(jié)制欲望而身敗名裂,甚至招致殺身之禍的人不勝枚舉。
人生在世,處處隱藏著誘惑,誘惑是某種事物、某種場景、某種意識形態(tài)觸動了自己那根敏感的神經(jīng)后,讓自己的身心得到短暫的快感的毒藥。誘惑不過是你眼前的海市蜃樓,當(dāng)你沉浸于得到小利而沾沾自喜的境界時,禍患也就趁虛而入,侵入你的五臟六腑,你將會為這曇花一現(xiàn)的擁有付出沉重的代價。
誘惑的力量是無法言語的,它可以讓人喪心病狂,為了自己的利益去害他人性命。面對一個饅頭,兩個人可以分而食之,而面對金錢的誘惑,卻勾心斗角,爭個你死我活,斷送自己的性命。在這個物欲橫流的世界上,每個人都會面對很多誘惑:炎炎夏日,冰櫥里琳瑯滿目的冰激凌是一種誘惑;商場中,各式各樣的服裝是一種誘惑;官場上,炙手可熱的權(quán)力是一種誘惑;而對他人擁有的車、房、錢,更是一種誘惑……而金錢產(chǎn)生的誘惑,使多少達(dá)官貴人鋃鐺入獄,多少人丟了性命;美色的誘惑,使多少人不顧廉恥,不顧人倫,甚至鋌而走險,走上犯罪的道路;權(quán)利的誘惑,使多少人挖空心思布設(shè)陷阱,用不正當(dāng)?shù)氖侄文踩∷嚼UT惑能使人失去自我,一不小心就會掉入生活水平的深淵中。誘惑如惡魔,撕扯著人原本純真的心靈;誘惑又如毒藥,湮滅著人的靈魂;誘惑更如巨獅,吞噬著人和生命,最終是竹籃打水一場空,落得雞飛蛋打的結(jié)果。
溝通演講稿分鐘篇五
我們從出生到成長,無時無刻不在和別人進(jìn)行著溝通。那么溝通是什么?每個人對溝通的理解是不一樣的。
一、溝通的定義。
溝通是為了一個設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想和情感,在個人或群體間傳遞,并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。
溝通便是通上下左右前后的情,有效溝通是通往成功的秘訣。人與人相處,最重要的是了解,最可貴的是諒解,最悲哀的是誤解。
如果能做到從“心靈”開始的溝通,那溝通的深度就有可能去到“無限”了吧。
管理者的水平如何,說來說去都離不開其所具備的溝通能力是大還是小。溝通的能力決定了一個人的成功與否,決定了一個企業(yè)的成敗與否。打仗要知己知彼,才能百戰(zhàn)百勝;管理要知人知心,才能做到有效溝通。
一把堅實的大鎖掛在鐵門上,一跟鐵桿費了九牛二虎之力,還是無法將它撬開。鑰匙來了,它瘦小的身子鉆進(jìn)鎖孔,只輕輕一轉(zhuǎn),那大鎖就“啪”地一聲打開了。鐵桿奇怪地問:“為什么我費了那么大力氣也打不開,而你卻輕而易舉地就把它打開了呢?”鑰匙說:“因為我最了解他的心?!?BR> 當(dāng)我們與別人溝通的時候,一般來講,是自己講的比較多還是讓對方講的多一點比較好?讓對方多講。為什么?因為溝通的主角是誰?對方。既然是讓對方多講,表示大多數(shù)時候,我們的工作是什么?聽?,F(xiàn)在問題來了,從小到大有沒有哪個老師教我們?nèi)绾蝺A聽?我們從小到大在學(xué)校里面,老師通常教我們的是背、讀、看別人寫的文章,然后要我們寫或是說出我們的想法,所以從小到大沒有人教我們?nèi)绾蝺A聽,難怪人與人之間在溝通時,經(jīng)常會出現(xiàn)一些障礙。在我們生活中,經(jīng)常會遇到這樣的現(xiàn)象,比如說我有一位朋友,小孩今年上初中三年級,有一次他向我請教怎么樣與孩子溝通。他向我抱怨:哎!我那個寶貝兒子,他從來都不肯聽我說。
我說:你的意思是說,因為孩子不肯聽你說,所以你才不了解他。他說:對啊。
我說:要了解一個人,應(yīng)該是你聽他說,還是他聽你說?
這位朋友之所以無法與孩子溝通,是因為他不肯聽孩子講,所以他不了解孩子的想法,他只是用自己的觀點去揣摩孩子的內(nèi)心世界。其實在我們企業(yè)管理當(dāng)中,做領(lǐng)導(dǎo)的也會經(jīng)常犯這樣的錯誤。很多時候,我們不太愿意聽下屬講話。所以要想成為一個好的領(lǐng)導(dǎo),必須學(xué)會如何傾聽,這樣才能夠很好的與下屬交流。
一個美麗的德國女孩愛上了一個在德留學(xué)的極為優(yōu)秀的中國青年,很快他們便墜入了愛河。然而在一次共同出外購物時,他們在路口碰上了紅燈。男孩看到路上沒有任何車輛,毫不猶豫信步走過了路口。
這卻導(dǎo)致了他們的分手。
用對方能夠接受的方式除了語言外,也包括了文字、聲音、肢體動作。
語言、聲音、肢體動作的影響力各占多少?(示范)。
溝通效果的來源。
一位美國心理學(xué)家多年前發(fā)表過一份他的研究心得,認(rèn)為溝通效果的來源是。
文字7%。
聲調(diào)38%。
身體語言55%。
二、溝通的兩種方式。
我們在工作和生活中,都采用兩種不同的溝通模式,通過這兩種不同模式的溝通可以把溝通的三個內(nèi)容即信息、思想和情感傳遞給對方,并達(dá)成共識。
可能我們用得最多的是語言。這是我們?nèi)祟愄赜械囊粋€非常好的溝通模式。實際上在工作和生活中我們除了用語言溝通,有時候還會用書面語言和肢體語言去溝通,如用我們的眼神、面部表情和手勢去溝通。歸納起來,我們的溝通方式有兩種:
1、語言的溝通。
語言是人類特有的一種非常好的、有效的溝通方式。語言的溝通包括口頭語言、書面語言、圖片或者圖形。
2、肢體語言的溝通。
肢體語言包含得非常豐富,包括我們的動作、表情、眼神。實際上,在我們的聲音里也包含著非常豐富的肢體語言。我們在說每一句話的時候,用什么樣的音色去說,用什么樣的抑揚頓挫去說等,這都是肢體語言的一部分。
手勢臉部表情眼神姿態(tài)聲音柔和的手勢表示友好、商量,強(qiáng)硬的手勢則意味著:“我是對的,你必須聽我的”。微笑表示友善禮貌,皺眉表示懷疑和不滿意。盯著看意味著不禮貌,但也可能表示興趣,尋求支持。雙臂環(huán)抱表示防御,開會時獨坐一旁意味著傲慢或不感興趣。演說時抑揚頓挫表明熱情,突然停頓是為了造成懸念,吸引注意力。
我們說溝通的模式有語言和肢體語言這兩種,語言更擅長溝通的是信息,肢體語言更善于溝通的是人與人之間的思想和情感。
要素1溝通一定要有一個明確的目標(biāo)。
只有大家有了明確的目標(biāo)才叫溝通。如果大家來了但沒有目標(biāo),那么不是溝通,是什么呢?是閑聊天。而我們以前常常沒有區(qū)分出閑聊天和溝通的差異,經(jīng)常有同事或經(jīng)理都會過來說:某某,咱們出去隨便溝通溝通。隨便溝通溝通,本身就是一對矛盾。溝通就要有一個明確的目標(biāo),這是溝通最重要的前提。所以,我們理解了這個內(nèi)容之后,我們在和別人溝通的時候,見面的第一句話應(yīng)該說:“這次我找你的目的是——”。溝通時說的第一句話要說出你要達(dá)到的目的,這是非常重要的,也是你的溝通技巧在行為上的一個表現(xiàn)。
要素2達(dá)成共識。
溝通結(jié)束以后一定要形成一個雙方或者多方都共同承認(rèn)的一個共識,只有形成了這個共識才叫做完成了一次溝通。如果沒有達(dá)成為共識,那么這次不能稱之為溝通。溝通是否結(jié)束的標(biāo)志就是:是否達(dá)成了一個共識。在實際的工作過程中,我們常見到大家一起溝通過了,但是最后沒有形成一個明確的共識,大家就各自去工作了。由于對溝通的內(nèi)容理解不同,又沒有達(dá)成共識,最終造成了工作效率的低下,雙方又增添了很多矛盾。在我們明確了溝通的第二個要素的時候,我們應(yīng)該知道,在我們和別人溝通結(jié)束的時候,我們一定要用這樣的話來總結(jié):非常感謝你,通過剛才交流我們現(xiàn)在達(dá)成了這樣的共識,你看是這樣的一個共識對嗎?這是溝通技巧的一個非常重要的體現(xiàn),就是在溝通結(jié)束的時候一定要有人來做總結(jié),這是也一個非常良好的溝通行為。
你可以觀察一下你的同事,他們在溝通結(jié)束后是否有這樣的結(jié)束語?如果有這樣的結(jié)束語,那么,標(biāo)志著是一個良好的溝通技巧。
要素3溝通信息、思想和情感。
溝通的內(nèi)容不僅僅是信息還包括著更加重要的思想和情感。那么信息、思想和情感哪一個更容易溝通呢?是信息。
例如:今天幾點鐘起床?現(xiàn)在是幾點了?幾點鐘開會?往前走多少米?
這樣的信息是非常容易溝通的。而思想和情感是不太容易溝通的。在我們工作的過程中,很多障礙使思想和情感無法得到一個很好的溝通。事實上我們在溝通過程中,傳遞更多的是彼此之間的思想,而信息的內(nèi)容并不是主要的內(nèi)容。
四、溝通的雙向性。
我們在工作和生活的過程中,常把單向的通知當(dāng)成了溝通。你在與別人溝通的過程中是否是一方說而另一方聽,這樣的效果非常不好,換句話說,只有雙向的才叫做溝通,任何單向的都不叫溝通。因此溝通的另外一個非常重要的特征是:溝通一定是一個雙向的過程。
五、溝通的三個行為:說、聽、問。
溝通三行為。
要形成一個雙向的溝通,必須包含三個行為,就是有說的行為、聽的行為還要有問的行為。一個有效的溝通技巧就是由這三種行為組成的。換句話說,考核一個人是否具備溝通技巧的時候,看他這三種行為是否都出現(xiàn)。
美國汽車推銷之王喬〃吉拉德曾有過次深刻的體驗。一次,某位名人來向他買車,他推薦了一種最好的車型給他。那人對車很滿意,并掏出10000美圓現(xiàn)鈔,眼看就要成交了,對方卻突然變卦而去。
喬為此事懊惱了一下午,百思不得其解。到了晚上11點他忍不住打電話給那人:“您好!我是喬〃吉拉德,今天下午我曾經(jīng)向您介紹一部新車,眼看您就要買下,卻突然走了?!?BR> “喂,你知道現(xiàn)在是什么時候嗎?”
“非常抱歉,我知道現(xiàn)在已經(jīng)是晚上11點鐘了,但是我檢討了一下午,實在想不出自己錯在哪里了,因此特地打電話向您討教?!?BR> “真的嗎?”
“肺腑之言?!?BR> “很好!你用心在聽我說話嗎?”
“非常用心。”
“可是今天下午你根本沒有用心聽我說話。就在簽字之前,我提到犬子吉米即將進(jìn)入密執(zhí)安大學(xué)念醫(yī)科,我還提到犬子的學(xué)科成績、運動能力以及他將來的抱負(fù),我以他為榮,但是你毫無反應(yīng)?!?BR> 喬不記得對方曾說過這些事,因為他當(dāng)時根本沒有注意。喬。
認(rèn)為已經(jīng)談妥那筆生意了,他不但無心聽對方說什么,而且在聽辦公室內(nèi)另一位推銷員講笑話。
這就是喬失敗的原因:那人除了買車,更需要得到對于一個優(yōu)秀兒子的稱贊。
喬〃吉拉德恰恰沒有“站在對方立場思考與行動”。他只是想當(dāng)然地以為“已經(jīng)成交了”。
“站在對方立場思考與行動”,誰都明白是金口良言,但做起來實在也難。成功的推銷員恰恰做到了這一點。
所以說當(dāng)我們每一個人在溝通的時候,一定要養(yǎng)成一個良好的溝通技巧習(xí)慣:說、聽、問三種行為都要出現(xiàn),并且這三者之間的比例要協(xié)調(diào),如果具備了這些,將是一個良好的溝通。
不要輕視傾聽的能力。
最成功的管理人員通常也是最佳的傾聽者。我特別記得一位,他在一家大公司擔(dān)任業(yè)務(wù)經(jīng)理,但他對該行業(yè)的特性一竅不通。當(dāng)業(yè)務(wù)員需要他的忠告時,他無法告訴他們什么——因為他什么都不懂!但盡管如此,這個人卻了解如何傾聽,所以不論別人問他什么,他總是回答:“你認(rèn)為你該怎么做?”于是業(yè)務(wù)員會提出方法,他點頭同意,最后業(yè)務(wù)員總是滿意地離去,心里還想著這位經(jīng)理真是了不起。
幾年前,我的一位朋友廉價買下了一家小型工廠。前任老板說:“我很高興能把它脫手,因為員工的態(tài)度愈來愈強(qiáng)硬,一點也不感激我多年來對他們的照顧。他們準(zhǔn)備投票擁護(hù)工會,我實在不愿意和工會打交道?!?BR> 我朋友成了老板之后,召集所有員工開了一次坦誠的會議?!拔蚁M銈冊谶@里工作是快快樂樂的,”他告訴他們說,“告訴我怎樣才能辦到?”結(jié)果發(fā)現(xiàn),他只要提供幾項小小的福利,如現(xiàn)代化浴室設(shè)備、在更衣室中裝上一面鏡子一,以及在娛樂室中放上自動售貨機(jī)等,結(jié)果,迄今工會始終沒有介入.員工都很滿意。他們真正需要的只是一位傾聽他們意見的人。
傾聽是一種技巧,這種技巧的第一信條,就是給予對方全然的注意。當(dāng)有人來到我的辦公室和我交談時,我不會讓任何事務(wù)打斷我的注意。如果我是處在擁擠的房間內(nèi)和人說話,我也會盡量摒除其他事務(wù)的干擾,讓對方覺得我們是唯一的在場者。
我會直視對方,此時如果有只猩猩進(jìn)來,我或許都不會注意到。我記得有次我是如何地被觸怒。那時我正和我們的一位業(yè)務(wù)經(jīng)理共進(jìn)午餐,每次有漂亮的女侍走過,他的眼睛總緊盯著她看。我覺得受到侮辱,并不由自主地想到:“那位女侍的腿顯然比我對他說的話重要,他根本投聽到我說的話,他根本不關(guān)心我!”所以你必須注意對方,這樣才能聽到對方告訴你的話。假如不全神貫注,我們就會心不在焉。
溝通演講稿分鐘篇六
和病人打交道近三十年,幾乎各種脾氣秉性的人都接觸過,也可以說是閱人無數(shù)了。在和他們的交流過程中,收獲了一些心得,愿意和大家分享、交流。
首先,站在患者或家屬面前的醫(yī)護(hù)人員,應(yīng)該是不卑不亢、言行謹(jǐn)慎的。此時的我們,就是權(quán)威,必要的莊重和嚴(yán)謹(jǐn)會讓對方覺得我們是值得尊重和信賴的,從而產(chǎn)生更好的醫(yī)從性,使診治過程順暢和諧。反之,如果一個醫(yī)護(hù)人員在病患面前過于隨意、謙卑,往往會讓對方懷疑我們的執(zhí)業(yè)水準(zhǔn)或敬業(yè)精神,容易對我們的醫(yī)療行為產(chǎn)生質(zhì)疑,造成醫(yī)患之間的矛盾。當(dāng)然,所謂的不卑不亢,不是表現(xiàn)出居高臨下,冷酷無情的距離感,而是建立在對病患尊重、關(guān)懷的基礎(chǔ)上,是具有親和力的。
其次,我們的誠懇,要讓對方看得見。我們的醫(yī)護(hù)人員,都經(jīng)過了數(shù)年的專業(yè)教育、具有多年的工作經(jīng)驗,且有各種法律法規(guī)和職業(yè)道德的約束,工作中應(yīng)該可以做到精準(zhǔn)無誤的,那為什么還會有那么多的醫(yī)患矛盾呢?。扛雌鋵嵕褪菓B(tài)度問題。我們的誠懇,一定要讓他看得見,感知到,他才會明白,我們所做的一切,確實是為了他早日康復(fù)。那么,我們的誠意,如何表達(dá)呢?其實,一些貌似無意而簡單的小動作,便可以有效的拉近醫(yī)患之間的距離,達(dá)到一兩撥千金的效果。比如,攙扶一下行動不便的患者、為患者掖掖被角,關(guān)心一下他上一餐吃了什么,提醒一下辛苦守護(hù)的家屬注意休息……于我們只是舉手之勞,于他們卻是如沐春風(fēng)。
還有很重要的一點:溝通方式,因人而異,見機(jī)行事。比如,對于一些樸實的農(nóng)民,我們有耐心,且言談舉止中不要表示出嫌棄;對一些知識分子,可以開門見山的告訴他:“您是有文化的人,我們肯定能很好的溝通?!绷硗?,在診療過程中對病人要多鼓勵,多表揚;少批評、少教訓(xùn)。
俗話說:“人心都是肉長的”。我始終堅信,如果我們?nèi)σ愿埃哉\相待,患者必會滿懷信任,性命相托。無論是春暖花開還是冰天雪地,我們的血總是熱的。愿所有的白衣天使,高擎一顆火熱的救死扶傷之心,在這個偶爾薄情的世界里,勇敢執(zhí)著的堅守。
溝通演講稿分鐘篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、親愛的同學(xué)們:
大家晚上好!
溝通是連接靈魂的橋梁,是交流信息的渠道。借用政治書上的一句話:“你有蘋果,我有蘋果,互相交換,每個人都有蘋果;我有想法,你有想法,互相交流,每個人都有兩個想法?!?BR> 的轉(zhuǎn)變和能力的提高。
學(xué)校的生活往往有很多問題是我爸爸解決不了的。我該怎么辦?我想到了老師,他是我們辛勤的園丁,所以我們當(dāng)然比自己更了解養(yǎng)花的秘密。所以我選擇問老師。和老師一起學(xué)習(xí)讓我覺得很開心,對學(xué)習(xí)更感興趣,樂于學(xué)習(xí),能夠?qū)W到很多知識。個人覺得老師更像醫(yī)生,可以接觸到很多“疑難雜癥”。之前積累的“病”突然好了,我很激動,也很開心。和老師交流可以消除疑惑,拓寬知識面,開闊視野,取得更高的成績。老師的分析正一步步把我引向知識的點,讓我一步步走出有時候的無知。
溝通是成長的重要一步,是心靈的橋梁。沒有靈魂之橋,你將與外界隔絕,成為一個孤獨的人。
三人行必有我?guī)?。你?yīng)該在社會上交流,向別人學(xué)習(xí)。從他們的生活經(jīng)歷中學(xué)習(xí),你就能挑戰(zhàn)生活中的困難,突破障礙;借鑒他們的學(xué)習(xí)經(jīng)驗,你就能在同齡考場出類拔萃,成為群星中最耀眼的一個!
在交往中成長!成長需要溝通!
溝通演講稿分鐘篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!
今天我要演講的題目是和諧醫(yī)患關(guān)系,從溝通開始。
目前醫(yī)患關(guān)系比較緊張,中華醫(yī)院管理學(xué)會對全國270家醫(yī)院的調(diào)查結(jié)果顯示:三級甲等醫(yī)院每年平均發(fā)生醫(yī)療糾紛在30起左右,73。33%的醫(yī)院出現(xiàn)過病人及家屬毆打、威脅、辱罵醫(yī)務(wù)人員現(xiàn)象;59。63%的醫(yī)院發(fā)生過因病人對治療結(jié)果不滿意,糾集多人在醫(yī)院圍攻、威脅醫(yī)務(wù)人員的情況;76。67%的醫(yī)院出現(xiàn)過患者在診療結(jié)束后拒絕出院,且不交住院費用現(xiàn)象;61。48%的醫(yī)院發(fā)生過因病人去世,病人家屬在醫(yī)院擺設(shè)花圈、設(shè)置靈堂等現(xiàn)象。醫(yī)患關(guān)系從總體上看,是構(gòu)建和諧之中存在著局部的不和諧因素。醫(yī)患關(guān)系成因復(fù)雜,有醫(yī)療資源不足,群眾“看病難”、“看病貴”,患者有意見;有醫(yī)療質(zhì)量不高、服務(wù)態(tài)度不好,群眾不滿意;也有更復(fù)雜的社會因素。醫(yī)療糾紛問題不僅僅是一個單純的醫(yī)療問題,已經(jīng)演變?yōu)橐粋€社會問題。另據(jù)北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部對三家綜合醫(yī)院的醫(yī)療糾紛投訴分析表明:80%的醫(yī)療糾紛與醫(yī)患溝通不到位有關(guān),只有不到20%的案例與醫(yī)療技術(shù)有關(guān);表現(xiàn)為72%的醫(yī)生在傾聽患者敘述23秒后就打斷患者說話,患者能不間斷的陳述說話的時間只有6秒鐘;忽視患者的心理感受,醫(yī)生只注重身體疾病。研究表明缺乏與患者溝通的醫(yī)生更容易成為被告。
可見,醫(yī)患之間的溝通不暢是導(dǎo)致雙方關(guān)系不和諧的關(guān)鍵因素,相互間缺乏尊重、理解和信任。良好的醫(yī)患溝通是實現(xiàn)“以病人為中心”,減輕病人心身痛苦,創(chuàng)造最佳心身狀態(tài)的需要;是促進(jìn)醫(yī)患之間相互尊重、信任、理解與支持,提高診療效果的需要。良好的醫(yī)患溝通,醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員是主導(dǎo)方面,加強(qiáng)心靈與情感的溝通尤為重要。
就我現(xiàn)在在急診的工作來說,經(jīng)常會遇到急性腹痛的病人,當(dāng)病人抱著肚子,忍著劇痛說,“大夫,肚子快疼死了,趕快給點止痛藥吧!”,這個時候,我們都知道不能輕易給病人止痛藥,以免掩蓋了病情。但當(dāng)病人拿到b超、拍片的檢查單時卻很不理解,甚至?xí)岩苫蛸|(zhì)問醫(yī)務(wù)人員。這個時候我們是不是應(yīng)該要理解疼痛給患者帶來的急切與不安?耐心的向患者解釋“您先不要著急,經(jīng)過查體,您腹部的情況還不明確,現(xiàn)在給您止痛藥,可能會掩蓋某些病情,這樣會耽誤你的,您先趕緊做完檢查,我們就幫你處理!”也許這樣,病人的情緒就會穩(wěn)定,就會理解且信任你。俗話說“良言一句三冬暖,惡語相向六月寒?!贬t(yī)患之間的溝通應(yīng)該是心靈的溝通和感情的溝通。如果醫(yī)務(wù)人員設(shè)身處地為患者著想,把病人擔(dān)心的事情講清楚、說明白,幫助患者選擇既保證醫(yī)療質(zhì)量,又能夠減少費用支出的診療方法,患者必然會理解醫(yī)務(wù)人員。
換言之,假如我是病人,我需要什么?我希望醫(yī)院有著條理清晰、方便快捷的就醫(yī)程序;我希望得到醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)務(wù)人員以一絲不茍的精神來為我診治;我更希望有一個暢順的醫(yī)患溝通渠道,能和醫(yī)務(wù)人員平等相處,當(dāng)需要幫助的時候,不再茫然不知所措!
溝通演講稿分鐘篇九
溝通,無處不在;演講,呈現(xiàn)精彩。溝通與演講,搭建我與你的心靈橋梁。一學(xué)期的溝通與演講課程結(jié)束了,從中學(xué)到的東西,使我獲益頗多。從剛開始對講臺的畏懼,到現(xiàn)在對舞臺的渴望。溝通與演講,讓我更自信的,敢于和大家交流想法,對大家的意見也更為重視。這使我做事的時候更迅速,更完善,也讓大家更喜歡和我交流。
溝通,簡而言之,是信息產(chǎn)生或掌握的不對稱,而產(chǎn)生的需求。溝通是信息流的渠道傳達(dá),共享了信息達(dá)到有效的交流。在信息社會,溝通的方式從傳統(tǒng)地點對點的溝通到現(xiàn)在的全方位立體型的溝通模式的建立,為我們獲得資訊信息提供了豐富的途徑。
我認(rèn)為這門課程中最重要的亮點在于兩面:一是老師耐心的講解,讓我們一步一步學(xué)會溝通的技巧,學(xué)會演講的方式;二是譚滿益老師設(shè)計的采訪項目,讓我們實際運用學(xué)到的知識,自選主題去嘗試從最優(yōu)的角度去與人溝通。雖然其中也有不少困難,但是最終我們組的采訪項目順利完成。
付出與收獲總是成正比的。在課程進(jìn)行中,我學(xué)會了更好的與人交流,并且完善了自己各方面的能力,感謝老師以豐富多彩的上課方式,包括各種視頻資料,優(yōu)秀的演講方式,充分讓我們感受到了這門課程的魅力所在。特別是讓同學(xué)代表進(jìn)行演講。不但是調(diào)動了同學(xué)們的積極性,也使得參加演講的同學(xué)獲得難得的鍛煉機(jī)會。也使得沒有上臺的同學(xué)作為一個聽眾體會到聆聽的技巧。傾聽能鼓勵他人傾吐他們的狀況與問題,而這種方法能協(xié)助他們找出解決問題的方法。傾聽技巧是有效影響力的重要關(guān)鍵,而它需要相當(dāng)?shù)哪托呐c全神貫注。
溝通中的第一個方面就是“表達(dá)”。所謂表達(dá)就是向你的聽眾闡述你的思想、主張、要求、建議,意在推銷你的觀念,發(fā)表你的見解,提出你的要求。溝通不是簡單地用邏輯分析來說服對方,而是要用溝通對象自己所提供的事實,以及對方不能否認(rèn)的事實,與對方個人的利益建立起直接的聯(lián)系,以誘導(dǎo)對方。在這里要絕對避免的問題是,把自己的觀點以雄辯的方式強(qiáng)加給對方,讓對方感到自己弱智或者輸理。溝通的一個主要作用,就是向溝通對象傳達(dá)自己的想法和情感。這就決定了表達(dá)是溝通的最重要環(huán)節(jié),因而使表達(dá)方式的選擇就顯得極度為重要。沒有藝術(shù)的表達(dá)方式,要達(dá)到良好有效的溝通結(jié)果也是不可能的。溝通的另一個重要方面就是“傾聽”。上帝為什么給人類兩只眼睛一張嘴,意義就在于要讓我們少說多聽。積極地去體會別人的想法。然后才能把自己的想法和他人共同交流。譚老師指導(dǎo)我們,傾聽技巧由4個個體技巧所組成,分別是鼓勵、詢問、反應(yīng)與復(fù)述。
1)鼓勵:促進(jìn)對方表達(dá)的意愿。
2)詢問:以探索方式獲得更多對方的信息資料。
3)反應(yīng):告訴對方你在聽,同時確定完全了解對方的意思。
4)復(fù)述:用于討論結(jié)束時,確定沒有誤解對方的意思。
傾聽中還需要注重氣氛控制的技巧。安全而和諧的氣氛,能使對方更愿意溝通,如果溝通雙方彼此猜忌、批評或惡意中傷,將使氣氛緊張、沖突,加速彼此心理設(shè)防,使溝通中斷或無效。氣氛控制技巧由4個個體技巧所組成,分別是聯(lián)合、參與、依賴與覺察。
溝通就是快速地達(dá)到共識,這一觀點想必也會得到大家的認(rèn)可。我們要明確的是:(1)溝通是必須的;(2)溝通應(yīng)及時;(3)溝通是多樣的;(4)溝通是組合的。溝通就是對信息的全面掌握,包括傾聽,理解。要做到用時短,效果好,使溝通得以目標(biāo)實現(xiàn)。通則不痛,痛則不通;對溝通所產(chǎn)生的原因進(jìn)行了高度概括。
在本課程的采訪項目中,我在我們的團(tuán)隊中擔(dān)任的是采訪負(fù)責(zé)人,主要采訪過程中的對被采訪者的提問和與他們的溝通交流。從第一節(jié)課開始,我們就有了自己的團(tuán)隊和團(tuán)隊的任務(wù),這意味著在這個過程中我們都要團(tuán)結(jié)一心想著這個目標(biāo)努力。正所謂拳頭的力量比巴掌大,團(tuán)隊的力量必然也比松散的個人要強(qiáng)。所以在一開始,我們就積極開展團(tuán)隊融合,以團(tuán)隊會議的形式讓大家相互了解,然后進(jìn)行針對性的分工,這樣做使得我們的資源內(nèi)充分利用起來。
團(tuán)隊成員中,從我們第一次陌生生疏,到現(xiàn)在的熟悉熱忱,我們現(xiàn)在更多的是理解與熱愛,我們堅信我們能夠獲得成功,能夠得到好成績。我每節(jié)課后都積極聯(lián)系個成員,商討一下我們的上課成果,以便為最后的采訪和總結(jié)和打下基礎(chǔ),我們的目標(biāo)就是通過我們的努力讓大家了解到如何科學(xué)有效的利用時間,為大家今后的大學(xué)生活提供一個良好的引領(lǐng)和導(dǎo)航,以后大家更好的利用時間,更好的投入到學(xué)習(xí)和生活中,讓自己有個美好青春的大學(xué)生活。我們整體運行良好,但也遇到過一些困難和麻煩,主要出現(xiàn)在細(xì)節(jié)上,我們采訪和收集素材時遇到了別人的不理解,但我們總結(jié)好了經(jīng)驗以后,運用上課學(xué)到的溝通的知識,改變了一下自己和成員還有嘉賓的一些溝通方式,以便于我們工作的實施和進(jìn)行。
在采訪進(jìn)行中,我們首先遇到的問題是如何進(jìn)行主題確定,畢竟大家的意見都不同。最后經(jīng)過團(tuán)隊的討論,我們篩選出3個主題。然后大家分別對三個主題進(jìn)行了自己的理解和闡述。之后我們經(jīng)過投票一致確定了進(jìn)行以“如何掌控自己的時間和生活”為主題的采訪項目。
然后我們進(jìn)行采訪任務(wù)篩選。對于這類比較開放的采訪,我們篩選了從同學(xué)、老師、保安等各類不同的人群進(jìn)行采訪。期望通過全方位的采訪調(diào)查能得到更精確,更有說服力的結(jié)果。在采訪中,有寫人忙于自己的工作,并不是很配合我們的采訪,但是通過我和他們的溝通,讓他們體會到我們是在進(jìn)行一個學(xué)習(xí)課程,讓他們知道他們的意見可能會給我們的采訪結(jié)果帶來很多指導(dǎo)。最終我們?nèi)缭傅膶σM(jìn)行采訪的人進(jìn)行了完整的采訪。其中包括其他專業(yè)的輔導(dǎo)員,還有保安,各班的同學(xué),保潔阿姨等。這些在我們的總結(jié)視頻中都有充分的體現(xiàn)。只是由于時間關(guān)系,我們組的視頻沒有播放完整。這也是我們組最大的遺憾。不過大家都知道,只要盡力過,收獲在自己身上。
隨著項目的提交和答辯。這門課程也接近尾聲。在答辯過程中我們也從同學(xué)們的提問中看到了我們自身的不足。有很多地方需要我們繼續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)。學(xué)好這么課程,不但是為了拿到這門課程的成績。更重要的是將學(xué)到的能力運用到學(xué)習(xí)生活中。成功源于良好的溝通,感謝和我一起學(xué)習(xí)的老師和同學(xué)們,祝大家在以后的學(xué)習(xí)生活中溝通順暢。
溝通演講稿分鐘篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、親愛的同學(xué)們:
大家好!今天我要講的話題是溝通。
溝通向來是人與人進(jìn)行交流的橋梁,它能使我們更好地了解對方,知道對方在想什么,想干什么。
在生活中,溝通對我們來說至關(guān)重要。為什么這樣說呢?一個人,如果沒有了溝通,那么他永遠(yuǎn)都只是會照著自己的想法去做事,有時就是因為他缺少溝通而使自己面臨失敗,但他卻始終不明白是什么原因?qū)е伦约菏?。而有的人,卻擅長與人溝通,在與他人的溝通中,他不僅可以將自己的意見說出來,同時也可以傾聽他人的意見,做到取長補(bǔ)短,合二為一,完善自己的想法。
在日常生活中,到處都需要溝通不是嗎?我們與父母需要溝通,與老師需要溝通,與同學(xué)需要溝通,與朋友需要溝通,所以說,溝通無處不在。那么,我們要怎樣做才能讓自己與他人進(jìn)行更好地溝通呢?首先,我們要熱情地去與他們說話,去聽他們說自己的意思,有時候我們會發(fā)現(xiàn)他人的想法有時使我們自己沒有思考過的.。接著,要謙虛地將自己的想法表露出來,讓對方了解自己,告訴自己是否還有哪些方面可以改進(jìn)。
溝通時,我們必須尊重他人,營造一種良好的氛圍,讓大家愉快的談?wù)?,這樣不僅對自己有所幫助,同時還增進(jìn)了彼此之間的感情。其實,溝通很簡單,同時很重要,讓我們做一個擅長溝通,容易溝通的人吧。
溝通演講稿分鐘篇十一
東莞中學(xué)將舉行一場激烈的辯論。辯論題目是:編織的利與弊。長安職業(yè)學(xué)校主張利大于弊,昌平中學(xué)主張弊大于利。雙方準(zhǔn)備好了,就開始辯論。爭論越來越激烈,雙方都信心滿滿,手里都是成堆的材料。他們辯證地討論主題的時候,都是舉生活中的例子,讓你分不清誰對誰錯。雙方辯論得面紅耳赤,辯論越來越精彩,難度也會越來越大。這時候就需要測試辯手的現(xiàn)場反應(yīng)能力。觀眾也為這場激烈的辯論揮汗如雨。不時有人小聲說微博,有人覺得利大于弊,有人覺得弊大于利。每個人在微博上都有不同的看法,的確任何事情都有兩面性,微博也不例外。
我覺得微博是一個良性的交流平臺,它的出現(xiàn)帶來了更多的色彩,豐富了我們的生活。現(xiàn)在越來越多的人開通了微博。工人、學(xué)生、領(lǐng)導(dǎo)都開了微博,加入了一個微博家族。就我們學(xué)校而言,玩微博的學(xué)生很少,我們班玩微博的學(xué)生也占了全班的90%左右。只有少數(shù)人不玩微博或者根本不知道什么是微博。大多數(shù)同學(xué)經(jīng)常把微博這個詞掛在嘴邊,用微博和網(wǎng)友分享自己的喜悅,用微博查看社會新聞動態(tài),關(guān)注網(wǎng)友發(fā)來的不同信息,從微博中學(xué)習(xí)更多知識等。以上是學(xué)生玩微博的一些“玩”方法。
微博有好處也有壞處,就是看你怎么用了。我們班也有這樣的例子??吹綄嬍沂矣炎龅囊恍苁拢瑤讉€同學(xué)站起來說要發(fā)微博,用手機(jī)拍照上傳微博。這個現(xiàn)象讓我看到了微博的弊端。微博是一個交流和咨詢的平臺,卻被一些人用來侵犯他人的隱私權(quán)。我非常反對這種做法,我也從來不贊成學(xué)生用微博做這些事情。微博不是給我們娛樂或者捉弄別人的,更多的是給我們學(xué)習(xí)的。
微博的出現(xiàn)沒有錯,因為任何事情都有兩面性,有利也有弊。錯誤在于使用微博的人的素質(zhì),他們沒有正確地看待一件事。
溝通演講稿分鐘篇十二
黃老漢一輩子種地,沒想到培養(yǎng)了一個當(dāng)局長的兒子。
兒子在縣城上班,很忙。他一年很少回家一次。
今年中秋恰逢黃老漢生日,兒子就從百忙之中抽出時間去看望黃老漢,慶祝生日。
那天晚上,明月格外的白又圓。晚飯后,他們兩個坐在院子里的葡萄架下聊天。兒子拿起茶說:“爸爸,我們好久沒這樣聚在一起了……”,“兒子,不要叫爸爸,聽陌生的耳朵,叫爸爸?!?BR> 我兒子臉陰沉沉的,他盡力摸著臉上的肌肉讓自己說話正常。然后他說:“好久沒能聚在一起這樣說話了。今晚我就說說肺腑之言,溝通溝通?!?BR> 黃老漢點了根煙,默默地聽著。
于是兒子問:“爸爸,你已經(jīng)活了大半輩子了。你一生中最幸福的'事情是什么?”
黃老漢放下煙桿,說:“我是農(nóng)民。我一無所知。只是希望糧食能有收獲,能買到好價錢的糧食?!?BR> 兒子說:“爸爸,這是空話,是套話。哪個農(nóng)民不希望大豐收,還能高價賣糧?!?BR> “那個兒子,你這輩子最幸福的事情是什么?”黃老漢問。
兒子回答說:“爸爸,我這輩子最開心的時刻就是下屬向我匯報的時候?!?BR> 黃老漢道:“這有什么好高興的?不就是一個人坐著聽一群人不停的說話嗎?”黃老漢點了根煙桿,抽了幾口。
兒子馬上說:“爸,你不知道他們跟我匯報的時候,只說我愛聽的話。只要他們說錯了,那我就敲桌子碰茶杯,他們就不敢說下去了?!?BR> 黃老漢把煙桿放在地上,猛砸了幾下。他兒子問:“爸爸,你怎么了?我沒有惹你老人家。你生氣了?”
黃老漢道:“孩子,我收回剛才說的話。我這輩子最開心的事就是把你培養(yǎng)成一個大學(xué)生。你也是村里唯一的大學(xué)生,現(xiàn)在卻讓我失望了。你沒當(dāng)官幾年,沒什么經(jīng)驗,官位也增長了不少。真是意外……”
說完,黃老漢嘆了口氣,起身回屋。突然,黃主任激動地站起來說:“敢,你怎么敢不尊重我?你是什么態(tài)度?我還沒說會議結(jié)束呢?”
溝通演講稿分鐘篇十三
教師如果一而再、再而三地忠告或建議,這等于告訴學(xué)生教師不相信你的能力。這種溝通有時會使學(xué)生變得對教師產(chǎn)生依賴心理,自己不再思考;每臨緊要關(guān)頭,學(xué)生便向外界權(quán)威求助。所以,過度的忠告或建議,會不斷削弱學(xué)生的獨立判斷能力和創(chuàng)造能力,養(yǎng)成“人云亦云”的心態(tài),造成了溝通的障礙,教師無法了解學(xué)生的思想。
教師在生氣或沖動的情況下,往往會說“你以為你很聰明!”、“不要以為你什么都懂!”、“講了這么多遍還不懂,跟豬一樣笨?!边@些語言都會中傷學(xué)生,造成師生溝通障礙。后果是讓學(xué)生感到自尊心受到了傷害,隨之出現(xiàn)反攻的心態(tài),拒絕教師的任何教育,包括該教師所教的課程。師生溝通失敗,舊問題沒有解決,反而多了一個新矛盾,適得其反。
當(dāng)我們做出對另一個人的肯定或否定的判斷時,如果這種評價是粗淺之辭如、“你是一個好孩子”、“你讓我真失望”、“你對待同學(xué)太沒有禮貌”、“你需要改正缺點”等,這種一般性的泛泛而論的評價對于學(xué)生的成長是無益的。當(dāng)我們要去安慰一個痛苦中的人時,泛泛之辭同樣起著隔靴搔癢的效果如、“不要難過!”“不要著急”等,都是一些沒有意義的安慰。
如果教師經(jīng)常的說教,會使學(xué)生感受到與教師之間的地位不平等,認(rèn)為教師在運用他的權(quán)威,導(dǎo)致學(xué)生對教師產(chǎn)生防衛(wèi)心理,對教師反感,造成溝通障礙。這種溝通模式表現(xiàn)為、“你將會……”、“你必須……”、“你應(yīng)該……”、“如果聽我的,你就會……”等。這樣否認(rèn)學(xué)生,等于告訴學(xué)生教師不信任你,你應(yīng)該接受教師的意見。這類“應(yīng)該”、“必須”對年級越高的學(xué)生越容易引起抗拒心理,更容易激起他們強(qiáng)烈地維護(hù)自己的立場,拒絕教師的教育。
這種信息的表達(dá),預(yù)先設(shè)立了立場,使學(xué)生感受到與老師之間地位的不平等,感受到老師在運用權(quán)威,導(dǎo)致學(xué)生容易對老師產(chǎn)生防衛(wèi)心理。教師運用這些溝通模式時,常會使用這些短語、“你將會……”“你應(yīng)該……”“如果你聽從我的勸告,你就會……”“你必須……”等。這類訓(xùn)誡的信息在向?qū)W生表達(dá)老師不信任對方的判斷,并認(rèn)為對方應(yīng)該最好接受別人所認(rèn)為對的判斷。對于年級越高的學(xué)生而言,“應(yīng)該”和“必須”的信息越容易引起抗拒心理,并更容易激起他們強(qiáng)烈地維護(hù)自己的立場。
教師與學(xué)生交流中使用命令的語言,會給學(xué)生造成錯誤的理解、在教師看來“我”的問題并不重要,教師并不關(guān)心“我”的感受,“我”必須順從教師的感受與需要。學(xué)生對教師產(chǎn)生了排斥心理,造成了溝通的'障礙,對教師的教育不予接受。如、學(xué)生想對上課講話的事做解釋,教師卻說、“你給我閉嘴?!辈涣粲嗟叵旅?,不顧及學(xué)生個人的感受,只是單方面的發(fā)出信息。學(xué)生在沒有得到尊重的情況下,有可能對教師產(chǎn)生怨恨、惱怒等敵對情緒,發(fā)生頂撞、抗拒的現(xiàn)象,甚至大發(fā)脾氣,鬧得不可收拾。
師生在溝通中,教師認(rèn)為學(xué)生的想法不合理、效果差,認(rèn)為自己的觀點更合理,于是把自己的意見強(qiáng)加給學(xué)生。這是一種更微妙的命令,它可以更巧妙地隱藏在貌似有禮貌的、富于邏輯的陳述中。教師一定要學(xué)生接受自己的意見,在這種心態(tài)的作用下,教師不會給學(xué)生發(fā)表意見的機(jī)會,使談話顯得非常簡潔。如、“昨天晚上你有沒有按我的方法去做作業(yè)。”“我的方法比你的合理,按我的做?!边@種交流方式產(chǎn)生的后果是學(xué)生對教師產(chǎn)生防衛(wèi)和抵觸心理,造成了溝通的障礙,同時也削弱了學(xué)生對教師的尊重。
這種溝通方式是不管學(xué)生內(nèi)心的真實感受,教師在與學(xué)生的對話中,把主要的注意力放在說服學(xué)生,而不是先聽學(xué)生說上面,只是在單項輸送信息給學(xué)生,如、“今天找你來是要與你討論你這次考試失誤的事情。你存在的問題是粗心,記住、下次考試要專心!”等等。其實,學(xué)生有時考試失誤未必是因為粗心,也許是睡眠不足導(dǎo)致學(xué)習(xí)時注意力不集中,也許是情緒原因,也許是對考試的重視度不夠等。老師找學(xué)生來談話,目的是幫助他找到失誤的原因,但老師單方面的只說自己的意見,沒有聆聽學(xué)生的想法,也就導(dǎo)致談話無效。
隨意指責(zé)學(xué)生是教師常犯的一個溝通錯誤。很多教師認(rèn)為批評學(xué)生是為了幫助學(xué)生,但是過多隨意的指責(zé)批評會導(dǎo)致相反的結(jié)果。學(xué)生對自身的評價大多是匯集父母、教師以及生活上具有影響力的人對他們的評價所形成的。教師輕易的指責(zé)批評較其他信息更令學(xué)生感到自卑、不安和愚笨。學(xué)生的反應(yīng)往往是、“你也好不到哪里去!”在學(xué)校中最常得不到學(xué)生尊重的老師是經(jīng)常對學(xué)生施以否定評價的老師。面對這樣信息的時候,學(xué)生會出于自尊心維護(hù)自己的形象,也會因為這種批評導(dǎo)致學(xué)生以后在老師面前掩飾自己的感情,不愿將內(nèi)心世界向老師打開。
有一個學(xué)生經(jīng)常遲到,教師多次與他交談過,收效甚微。見到他今天又遲到了,教師很生氣地說、“明天再遲到的話,你給我站到辦公室去?!睂W(xué)生見到教師這樣,可能感到恐懼和屈從,但心里并不一定會服氣。又如教師說、“如果你再不改的話,我就打電話給你的家長,讓他來見我?!比绱说鹊?。這樣,受到警告與威脅的學(xué)生有可能對教師產(chǎn)生敵意,從而拒絕教師的教育。有時甚至做出教師不希望看到的反應(yīng)、“好啊,你叫家長去吧,我就這個樣?!痹诮處煹膽B(tài)度不被接納的情況下,學(xué)生的態(tài)度也是完全消極的,甚至產(chǎn)生逆反心理。這樣就造成了溝通的障礙。
溝通演講稿分鐘篇十四
我曾寫下這樣一段文字來抒發(fā)我剛走上教師崗位時的喜悅、幸福:
從今天起,面對學(xué)生,我要做一個極富耐心且善解人意的老師!
我要將我心中的愛如陽光般溫暖他們的心靈!
我,也將會成為一個幸福的老師!
我就這樣感性地描繪著這份喜悅,滿懷憧憬。
然而,3年后的今天,我開始竭斯底里地悲鳴:作為教師,肩負(fù)的教育工作千頭萬緒,這些嬌嫩的花朵是如此高貴難養(yǎng)。古有唯小人與女子難養(yǎng)也的感慨,我看這個時代難養(yǎng)的就是這些“學(xué)生”!我,身心疲憊,舉步維艱。對他們的愛變得“面目可憎”!
我知道,我美好的憧憬在現(xiàn)實里變成了壓力,恐懼,指責(zé),埋怨!是它們,在主導(dǎo)我的生活,使我內(nèi)心翻騰不安!每天帶著這樣的情緒來工作,一旦這種情緒外化為語言、行為,那不論是我,還是學(xué)生彼此都會受到傷害。
此時我正在對我職業(yè)角色的痛苦作出反應(yīng)。對于痛苦我需要的是建設(shè)性的內(nèi)省、調(diào)整和改變!
是啊,“學(xué)然后知不足,教然后知困。知不足,然后能自反也;知困,然后能自強(qiáng)也。故曰:教學(xué)相長也。”兩千多年前的《禮記·學(xué)記》中非常精辟地道出了教育的規(guī)律。作為一名教師,我深知:要想教好學(xué)生,就必須不斷地學(xué)習(xí),讀書就是我的學(xué)習(xí)方式。
論及書籍,托爾斯泰曾坦言:理想的書籍是智慧的鑰匙。
朋友強(qiáng)烈推介我必看由美國心理學(xué)家馬歇爾·盧森堡博士著作的《非暴力溝通》,也譯為《愛的語言》,意外地有了全新的驚喜收獲。反復(fù)閱讀,它啟示著我溝通的方法,也一次次的反省我慣性的舊思維、一次次喚醒我對學(xué)生愛的力量。
作為一個遵紀(jì)守法的好人,也許我們從來沒有想過和“暴力”扯上關(guān)系。不過如果稍微留意一下現(xiàn)實生活中的談話方式給我們的不同感受,我們一定會發(fā)現(xiàn),有些話確實傷人!
我回憶起在我日常教學(xué)中揪心的事例,話語!
“每個周末你都會少做或漏做作業(yè),你怎么那么懶那你!”
“你總是這樣,題目沒有讀清楚就亂答題!什么時候改改你的粗心??!”
“英語書都忘帶丟家里,你怎么不把吃飯的事情也一起忘了呢啊”
“在干什么,上課又走神了,又在想你的游戲了吧!”
“我就知道,這本作業(yè)是你的,瞧你那字,都快人如其字了!”
······。
言語上的指責(zé)、否定、說教以及隨口說出的評價給我們帶來的情感和精神上的創(chuàng)傷,甚至比肉體的傷害更加令人痛苦。這些無心或有意的語言暴力讓師生之間的鏈接如一堵厚墻障礙著。
生命個體都是如此尊貴,獲得愛與被愛,認(rèn)同與被認(rèn)同,這是最基層的需求,我們與學(xué)生都需要這份肯定的“愛”,而我們的無意識的'語言暴力卻蒙蔽了我們愛的流露。
把愛滲透在我們的言行中流露出來需要一種智慧!
我回想起我教育工作中的這幅情景:
一日中餐時間,我路過校園小賣部,猛然發(fā)現(xiàn)那圍站我們班的五、六個女孩子,而且集體都在吃著手里的面包。見到的一剎那,我起了情緒,心里嘀咕著慢慢逼近她們。警覺的她們恰是心虛全部立即背身對我。我更加斷定:這幫愛吃零食的孩子,中餐沒吃!要好好警戒一下她們才是。
“中午吃了沒?”帶著情緒我責(zé)問道。
“吃了一點!”一位學(xué)生輕聲申明著。
“說的那么輕,我敢肯定你們就是沒吃!”
“老師,真的吃了,只是不多,因為學(xué)校的菜不好吃那!”另一位女生有詞地辯護(hù)著?!?BR> “菜不好吃,別給自己挑食找借口!你們就是想吃零食吧!瞧你們的皮膚都蠟黃的,吃面包有營養(yǎng)嗎?還那么多人,誰先帶頭干這事的?”
學(xué)生相互看看,都不語。
我鄭重說道:“下次正餐要吃飽,別讓我看到你們靠面包充饑,記住了嗎?”
沒有人答應(yīng)得很響亮,她們只是保留著自己想法的不作聲來顯示乖巧和暫時的順從。
我們都陷入了無聲。
這時另一位學(xué)生,從小賣部走出來。見此情景,機(jī)靈地?fù)u著她手中的礦泉水,用僥幸后的歡喜對我宣說:“老師,我買的是礦泉水哦!”
此時有位女生嘀咕說道:“恭喜,安全待定!”
事隔一段時日后,我發(fā)現(xiàn)靠買面包或零食來充饑的現(xiàn)象依然如故。只是每一次她們的行動更加悄然,小心而已!一位學(xué)生還在她的周記中這樣寫道:
聽了你的話,我仿佛受了審判。
無比委屈,又無從分辨。
在離開前,我想問。
那真的是你的意思嗎?
借著這本書的里的點悟,我開始明了這件真實事例中折射的問題。
我說話的效果是囧態(tài)的,我無意識地向?qū)W生傳遞了一個錯誤的信號:面包是不能買,買礦泉水的行為是“合法”的。而我清楚地知道,我要前去制止她們吃面包的行為,我的初衷是從孩子的健康角度,希望他們得到是健康食物。
溝通演講稿分鐘篇十五
隨著社會經(jīng)濟(jì)的飛速進(jìn)展,時代也在不斷的進(jìn)步。溝通,已成為人與人之間相互溝通,相互促進(jìn),相互進(jìn)展的橋梁。不管是在什么地方都需要溝通。因此,學(xué)會溝通非常重要。
就算你是一個學(xué)問淵博的人,假如不會溝通,就相當(dāng)于英雄無用武之地。社會也不會成認(rèn)你的才能,最終人才也會變成“木材”,白白鋪張掉。
當(dāng)今社會,專業(yè)溝通人才已成為一大需求。電視里曾報道過,“從專業(yè)院校培育出的各種優(yōu)秀人才是接連不斷,有局部大學(xué)生面臨著就業(yè)難的問題,其主要緣由是不能良好的溝通,以至人才流失,大材小用。所以,有些地區(qū)就開頭進(jìn)展溝通教育,為了落實這次行動,開設(shè)了許多專業(yè)院校,以及專業(yè)興趣班。”可見,在社會上,溝通的學(xué)問運用廣泛。
專業(yè)人才是越來越多,器材也是數(shù)不勝數(shù)。
網(wǎng)絡(luò),是建立新興溝通之橋的一大工具,人與人之間的交往,學(xué)問的`傳播,都離不開層出不窮的網(wǎng)絡(luò)平臺。只需在鍵盤上敲打幾下,移動一下鼠標(biāo),就能實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)溝通的詳細(xì)化,專業(yè)化,真實化和虛擬化。
而已經(jīng)普及全球的電話,則是一種語言遠(yuǎn)程溝通的工具,它雖然只能語言表達(dá),但與網(wǎng)絡(luò)相比之下,它更具有真實性。
此外,還有許多便于溝通的工具,恕不詳談。
學(xué)會溝通,熟悉溝通,我信任,它不但會便利你,還會為你架起一座通往美妙明天的橋梁。
人與人的交往在于“源源不斷”的溝通,從題目可看出溝通是一座橋,是一座架于你、我、他之間的交際之橋。
溝通演講稿分鐘篇十六
親愛的同學(xué)們:
人與人的交往需要溝通,而人們之間的交往需要用心去溝通,這樣,才可以增進(jìn)彼此之間的感情!但是,現(xiàn)在的人們之間都缺少了溝通,而這無疑是人際交往中最可悲的現(xiàn)象。
溝通首先就是要敞開心扉!如果不能敞開心扉的話,那么就會被孤立起來,而自己的心結(jié)也將無法打開。擁有自閉癥的人都是極少與人溝通的,因為不敢,而沒有敞開心扉!自閉癥的人長期將自己封鎖在內(nèi)心世界中,凡事不予別人溝通交流,而是一味憑主觀認(rèn)識事物,理解事物。所以說,只要敞開心扉與人溝通,那么交往中的快樂就會降臨在你身上!
有些人覺得,溝通是不好的,因為許多人不相信友誼,害怕平日里惺惺相惜的伙伴會在利益的驅(qū)使下翻臉不認(rèn)人,背叛自己;害怕所謂的友好相處只是伙伴在利用自己;害怕伙伴心口不一。所以,他們認(rèn)為關(guān)閉心扉是保護(hù)心靈不受傷的“好辦法”。而我,便是最好的一個例子!我只相信動畫片中的友誼,然而,這是要付出巨大的代價的。其實,我不是一個擅長于溝通的人,反而有時候會有點自閉:在家里,我?guī)缀醪徽f話!所以,與父母溝通是我奢望的一件事。
不過,還好世界上的人都不是我這樣的!否則,這世界將徹底瓦解、互幫互助將不存在,不利于社會的和諧和進(jìn)步。所以,我們必須敞開心扉,學(xué)會溝通!
敞開心扉,學(xué)會溝通,便會融入集體中,擁有更多真誠的彭玉,每天都是開心,快樂的;敞開心扉,學(xué)會溝通,必須接觸到心底最純潔的那片凈土上。此時的人們,將沒有距離,能見到的,只有頭上那一片廣闊的蔚藍(lán)天空!
溝通演講稿分鐘篇十七
莫里哀說:“語言是賜于人類表達(dá)思想的工具?!?BR> 人類在語言這方面琢磨了漫長的時間,一切都是為了更好地溝通。
是語言,讓周恩來在萬隆會議上一鳴驚人,使亞非各國對中國刮目相看;
是語言,讓中國詩詞大會打動億萬觀眾的心,使我們對詩詞有了更高的理解……。
語言是何等的重要!語言是何等的必需!
所謂“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”
語言是親情的'粘合劑,語言是友誼的助推劑,語言是溝通的橋梁!
語言在親人的溝通中,是樸實無華的愛:同學(xué)們,請你對辛勤忙碌的父母真誠地說一聲:“感謝您,爸爸媽媽,我愛你們!”這將是他們聽到的最美的語言。
語言在師生的溝通中,是堅實耐用的階梯:同學(xué)們,請你對兢兢業(yè)業(yè)的老師們由衷地道一句:“謝謝您,老師,你們辛苦了!”這將是老師們最大的欣慰。
語言在朋友的溝通中,是忠實誠懇的郵票:同學(xué)們,請對你的朋友說聲:“有你真好!”請對你的同學(xué)說聲:“我來幫你!”這些樸實無華的語言卻擁有著神奇的魅力,讓你我如沐春風(fēng),如浴陽光。
在我們的學(xué)習(xí)生活中也需要溝通,尤其是在學(xué)習(xí)語文、英語這類語言系學(xué)科時,不僅要在卷面上取得成績,更要注重學(xué)習(xí)時的交流,提升自己的口語水平。
通過語言的溝通來激發(fā)起我們學(xué)習(xí)的斗志,讓我們在學(xué)習(xí)的環(huán)境里凝聚著一股你追我趕的勁頭。
本·瓊森說過:語言最能暴露一個人,只要你說話,我就能了解你。優(yōu)雅的舉止,得當(dāng)?shù)恼勍聲尣徽J(rèn)識的主考官人對你刮目相看,拉近你們的距離,促使你走向成功的第一步。
合作中,睿智的語言,理性的思考,會讓你收獲到“一個好漢三個幫”的驚喜;獨特的見解,冷靜的分析,會讓你獲得“壓人一等”的快感。
演講時,流暢的表達(dá),敏捷的反應(yīng),會讓你擁有“腹有詩書氣自華”的自信;犀利的觀點,平緩的語速,會讓你享受“娓娓道來”的愜意。
語言的力量是偉大的。它就像雨果所說的那樣:“語言是人們溝通橋梁,它能化解一切的誤會,讓人們親近?!?BR> 失去“我自橫刀向天笑,去留肝膽兩昆侖”的震撼,
失去“自信人生二百年,會當(dāng)擊水三千里”的贊賞,
失去“粉骨碎身渾不怕,要留清白在人間”的忠貞。
的確,巧妙的語言拉近人們的距離;鼓勵的語言讓自己和他人都更有自信;關(guān)愛的語言則使人間充滿陽光!
讓語言為溝通添色加彩,溝通在語言中輝煌燦爛。
溝通演講稿分鐘篇十八
親愛的同學(xué)們:
溝通,是連接心靈的橋梁,是交流信息的渠道。借政治書上的一句話說:“你有一個蘋果,我有一個蘋果,彼此交換,每人都有一個蘋果;我有一個想法,你有一個想法,彼此交換,每人就有了兩個想法?!?BR> 在我家,你常常會看到一對父子正在茶幾旁促膝長談,那就是我和我的父親。父親雖然沒讀多少書,但是為人處世的道理他卻了然于心。通常,我在學(xué)校的學(xué)習(xí)情況和生活情況我都會與父親聊一聊;當(dāng)然,父親也會經(jīng)常向我傾訴心事。這樣做首先是促進(jìn)父子情誼,還能夠宣泄煩惱,消除代溝。因為我是住宿的,所以有許多不懂的麻煩事,父親都會主動幫我,我也會經(jīng)常為父親解決煩惱。當(dāng)然,這一切都是在溝通的功勞。通過與父親的交流溝通,我懂得了許多處世經(jīng)驗,也懂得了許多做人的道理。因為它,使我脫離了以前幼稚無知的世界,向未來前進(jìn)了一大步,為青春期做出了巨大的奉獻(xiàn)!這種長大不僅是身體的生長,更重要的是思想的轉(zhuǎn)化,能力的提升!
在學(xué)校中生活經(jīng)常有許多不懂的問題,而父親又解決不了,怎么辦呢?我想到了老師,老師是我們辛勤的園丁,那當(dāng)然就比我們更清楚養(yǎng)花的秘訣了。所以我選擇了去問老師。與老師一起學(xué)習(xí),我感到心情非常愉悅,學(xué)習(xí)興趣更濃,學(xué)得也開心,可以學(xué)很多很多知識。我個人覺得,老師更像是一個醫(yī)生,能夠接觸許多的“疑難雜癥”。以前積下來的“病”一下子好了,心情格外興奮,高興。與老師溝通,可以消除疑惑,使我的知識面更寬,視野更廣,成績更高!老師的解析正帶著我一步步走向知識的點讓,使我一步步脫離了有時的愚昧無知。
溝通,是成長中的重要步驟,是心靈的橋梁。如果沒有了心靈的橋梁,你將與外界隔絕,成為一個孤獨的人。
三人行,必有我?guī)?。你?yīng)該在社會中溝通,與他人學(xué)習(xí)長處。學(xué)習(xí)他們的生活經(jīng)驗,你將可以挑戰(zhàn)人生中的艱難,突破障礙;學(xué)習(xí)他們的學(xué)習(xí)經(jīng)驗,你將可以在同齡中,考場上出類拔萃,成為群星中最耀眼的一顆!
在溝通中成長吧!成長需要溝通!