總結(jié)是對(duì)過(guò)去經(jīng)歷的一個(gè)“總結(jié)”，可以讓我們更好地認(rèn)識(shí)自己的過(guò)去和現(xiàn)在。總結(jié)應(yīng)該簡(jiǎn)明扼要地概括過(guò)去一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作內(nèi)容，不要過(guò)于細(xì)節(jié)化或泛泛而談。以下是一些總結(jié)的常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法，希望可以對(duì)大家的寫(xiě)作提供一些幫助。
銷(xiāo)售年底總結(jié)工作篇一
今年實(shí)際完成銷(xiāo)售量為5000萬(wàn)，其中**20xx萬(wàn)，**1200萬(wàn),其他1800萬(wàn)，基本完成年初既定目標(biāo)。
**常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，**增長(zhǎng)較快，**相比去年有少量增長(zhǎng);但**銷(xiāo)售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬(wàn)左右)，**(dn1000以上)銷(xiāo)售量很少，**有少量增幅。
總的說(shuō)來(lái)是銷(xiāo)售量正常，oem增長(zhǎng)較快，但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想，“**”品牌增長(zhǎng)也不理想。
二、客戶(hù)反映較多的情況。
對(duì)于我們生產(chǎn)銷(xiāo)售型企業(yè)來(lái)說(shuō)，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如xxx客戶(hù)的**，xxx客戶(hù)的**等，發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三，客戶(hù)怨聲載道。
2、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯(cuò)，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶(hù)造成很壞的印象。
3、交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運(yùn)費(fèi)問(wèn)題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問(wèn)題客戶(hù)投訴較多，尤其是老客戶(hù)，如xxx、xxx、xxx等人都說(shuō)比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運(yùn)輸工具，今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、技術(shù)支持問(wèn)題：客戶(hù)的問(wèn)題不回答或者含糊其詞，造成客戶(hù)對(duì)公司抱怨和誤解，xxx、xxx等人均有提到這類(lèi)問(wèn)題。問(wèn)題不大，但與公司“客戶(hù)至上”“客戶(hù)就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報(bào)價(jià)問(wèn)題：因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整，所以不同的客戶(hù)等級(jí)無(wú)法體現(xiàn)，老客戶(hù)、大客戶(hù)體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷(xiāo)售中的問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)近兩年的磨合，銷(xiāo)售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷(xiāo)售人員已掌握了一定的銷(xiāo)售技巧，并增強(qiáng)了為客戶(hù)服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨(dú)當(dāng)一面，而且工作中的問(wèn)題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門(mén)的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì)，發(fā)揚(yáng)光大，但問(wèn)題方面也不少。
1、人員工作熱情不高，自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷(xiāo)售人員待遇較低，感覺(jué)事情做得不少，但和其他部門(mén)相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門(mén)，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問(wèn)題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶(hù)服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶(hù)感覺(jué)到公司的服務(wù)和真誠(chéng)，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記，及時(shí)告知客戶(hù)貨物的重量，到貨時(shí)間，為客戶(hù)盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
4、統(tǒng)計(jì)工作不到位，沒(méi)有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表，每一次銷(xiāo)售部都需要向車(chē)間詢(xún)問(wèn)貨物庫(kù)存狀況，這樣一來(lái)可能造成銷(xiāo)售機(jī)會(huì)丟失，造成勞動(dòng)浪費(fèi)，而且客戶(hù)也懷疑公司的辦事效率。成品倉(cāng)庫(kù)和半成品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表，告知庫(kù)存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶(hù)具體生產(chǎn)周期。
5、銷(xiāo)售、生產(chǎn)、采購(gòu)等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。
6、技術(shù)支持不順，標(biāo)書(shū)圖紙、銷(xiāo)售用圖紙短缺。
7、部門(mén)責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷(xiāo)售部人員沒(méi)有時(shí)間主動(dòng)爭(zhēng)取客戶(hù)。
以上問(wèn)題只是諸多問(wèn)題中的一小部分，也是銷(xiāo)售過(guò)程中時(shí)有發(fā)生的問(wèn)題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法。
我們**公司經(jīng)過(guò)這兩年的發(fā)展，已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯，在**州乃至**行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說(shuō)，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng)，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)，用人得當(dāng)，前景將是非常美好的。
“管理出效益”，這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺(jué)公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴(yán)格說(shuō)來(lái)公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來(lái)說(shuō)，卡天天打，可是遲到、早退的沒(méi)有處罰，加班的也沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒(méi)人批評(píng)指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長(zhǎng)此以往，公司利益必然受損。
過(guò)程決定結(jié)果，細(xì)節(jié)決定成敗。公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過(guò)程中，某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計(jì)劃，為什么到了最后都沒(méi)有帶來(lái)明顯的效果?比如說(shuō)公司年初訂的倉(cāng)庫(kù)報(bào)表，成本核算等，開(kāi)會(huì)時(shí)一遍又一遍的說(shuō)，可就是沒(méi)有結(jié)果，為什么?這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國(guó)內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因，執(zhí)行力從那里來(lái)?過(guò)程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!完整的過(guò)程控制分以下四個(gè)方面：
4)公平激勵(lì)建立一只和諧的團(tuán)隊(duì)，調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒(méi)有積極性。就我的個(gè)人看法，我認(rèn)為銷(xiāo)售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門(mén)廠銷(xiāo)售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門(mén)的待遇。雖然銷(xiāo)售部各員工做得都很敬業(yè)，實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見(jiàn)。如果公司認(rèn)為銷(xiāo)售部是一個(gè)重要的部門(mén)，認(rèn)可銷(xiāo)售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來(lái)利潤(rùn)的銷(xiāo)售人員，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整，畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個(gè)方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問(wèn)題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理、多頭管理和過(guò)度管理等現(xiàn)象。越級(jí)管理容易造成部門(mén)經(jīng)理威信喪失，積極性喪失，最后是部門(mén)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽，遇事沒(méi)人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無(wú)法適從，擔(dān)心工作失誤;過(guò)度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對(duì)自己不自信，難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。
以上只是個(gè)人之見(jiàn)，不一定都對(duì)，但我是真心實(shí)意想著公司未來(lái)的發(fā)展，一心一意想把銷(xiāo)售部搞好，為公司也為自己爭(zhēng)些體面，請(qǐng)各位老總們斟灼。
20xx年即將過(guò)去，在這一年的時(shí)間中銷(xiāo)售部通過(guò)努力的工作，也取得了一點(diǎn)收獲，臨近年終，對(duì)銷(xiāo)售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高銷(xiāo)量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
在20xx年當(dāng)中，堅(jiān)決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，和市場(chǎng)部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如;廣播電臺(tái)、報(bào)刊雜志、、、、等，使我們公司的知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí)。部門(mén)全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬(wàn)余條，團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷(xiāo)售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷(xiāo)售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷(xiāo)量上看，我們的工作做的是不好的，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，目前發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售部有待解決有主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn)：
缺乏主動(dòng)性，懶散，也就是常說(shuō)的要性不強(qiáng)。
2.對(duì)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)很差。
銷(xiāo)售顧問(wèn)最基本的客戶(hù)留資率、基盤(pán)客戶(hù)、回訪量太少。一個(gè)月的時(shí)間里，總共八個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)一天拜訪的客戶(hù)量20余個(gè)，手中的意向客戶(hù)平均只有七八個(gè)。從數(shù)字上看銷(xiāo)售顧問(wèn)的基盤(pán)客戶(hù)是非常少的，每次搞活動(dòng)邀約客戶(hù)、很不理想。導(dǎo)致有些活動(dòng)無(wú)法進(jìn)行。
3.溝通不夠深入。
銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶(hù)溝通時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
4.工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
5.銷(xiāo)售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識(shí)不高。
個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。(長(zhǎng)久下去會(huì)影響公司的形象、和聲譽(yù))。
一.市場(chǎng)分析。
市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。通過(guò)今年自主品牌汽車(chē)的銷(xiāo)量下滑，廠家一定會(huì)調(diào)整應(yīng)對(duì)的策略。明年是大有作為的`一年，我們一定要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象。用鐵的紀(jì)律，打造鐵的團(tuán)隊(duì)，打一場(chǎng)漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷(xiāo)售做好，我們很可能會(huì)失去這個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。
二.20xx年工作計(jì)劃。
在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。只有通過(guò)高素質(zhì)高效率的銷(xiāo)售人員不但能提高車(chē)的銷(xiāo)量，而且能把保險(xiǎn)、上戶(hù)、裝潢等附加值上一個(gè)新的臺(tái)階。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員的出勤、見(jiàn)客戶(hù)時(shí)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷(xiāo)售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3)提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立新的銷(xiāo)售模式與渠道。
把握好制定好保險(xiǎn)與裝潢的銷(xiāo)售模式，做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷(xiāo)售與電話銷(xiāo)售、邀約銷(xiāo)售、車(chē)展銷(xiāo)售等之間的配合。
根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)身上，再分解到每月，每周，每日;并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。我們將帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
5)顧全大局服從公司戰(zhàn)略。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一支“亮劍”的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷(xiāo)售部在20xx年有信心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
銷(xiāo)售年底總結(jié)工作篇二
自己從20xx年起開(kāi)始從事銷(xiāo)售工作，三年來(lái)在廠經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止xx年xx月xx日，xx年完成銷(xiāo)售額xx元，完成全年銷(xiāo)售任務(wù)的x%，貨款回籠率為x%，銷(xiāo)售單價(jià)比去年下降了x%，銷(xiāo)售額和貨款回籠率比去年同期下降了x%和x%?，F(xiàn)將xx年來(lái)從事銷(xiāo)售工作總結(jié)如下：
作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;。
2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求;。
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);。
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);。
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;。
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來(lái)，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的'同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之，通過(guò)幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于xx系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
例如：
1、今年九月份，xx分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約80噸、重晶石20噸，而承租人已離開(kāi)，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料，接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車(chē)輛并談定運(yùn)價(jià)，第二天便跟隨車(chē)到蒲城分廠，按原計(jì)劃三輛車(chē)分二次運(yùn)輸，在裝車(chē)的過(guò)程中，由于估計(jì)重量不準(zhǔn)，三輛車(chē)裝車(chē)結(jié)束后，約剩10噸左右，自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車(chē)以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回，這樣既節(jié)約了時(shí)間，又降低了費(fèi)用。
2、今年八月下旬，到xx出差，xx多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo)，此次招標(biāo)涉及以后材料的采購(gòu)，事關(guān)重大，自己了解詳細(xì)情況后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來(lái)有關(guān)資料，自己深知，此次招投標(biāo)對(duì)我廠及自己至關(guān)重要，而自己因未參加過(guò)正式的招投標(biāo)會(huì)而感到無(wú)從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購(gòu)單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門(mén)入手，搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標(biāo)鋪路，通過(guò)自己的不懈努力，在招標(biāo)的過(guò)程中順利通過(guò)資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯，終于功夫不負(fù)有心人，最后我廠生產(chǎn)的yh5系統(tǒng)，重點(diǎn)發(fā)展vip客戶(hù)，新增vip貴賓客戶(hù)。
4、加強(qiáng)了宣傳，通過(guò)報(bào)社、移動(dòng)短信，展版張貼，led橫幅等方式傳遞信息，起到一些效果。
5、結(jié)合市場(chǎng)客戶(hù)投資理財(cái)需求，按照上級(jí)行工作部署進(jìn)一步推進(jìn)新產(chǎn)品上市，如人民幣周末理財(cái)、安穩(wěn)回報(bào)系列、中銀進(jìn)取搏弈理財(cái)?shù)?、以及貴金屬的銷(xiāo)售。
自身培訓(xùn)與學(xué)習(xí)情況：
在省分行的高度重視下，今年三月份通過(guò)全省對(duì)個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理經(jīng)過(guò)選拔和內(nèi)部考核后，脫產(chǎn)參加接受xxx財(cái)大afp資格正規(guī)課程培訓(xùn)。在自身的努力學(xué)習(xí)下，今年x月通過(guò)了全國(guó)組織的afp金融理財(cái)師資格認(rèn)證考試，并于10月取得資格證書(shū);通過(guò)afp系統(tǒng)規(guī)范培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)本階段的學(xué)習(xí)后，提升了自己素質(zhì)，在工作中，作為銀行的職員，在為客戶(hù)做投資理財(cái)方案時(shí)，根據(jù)不同的客戶(hù)，適當(dāng)?shù)嘏渲酶鞣N金融產(chǎn)品，把為客戶(hù)創(chuàng)造的投資回報(bào)作為自己的工作目標(biāo)。能將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為服務(wù)客戶(hù)的能力，結(jié)合我行實(shí)際情況參加it藍(lán)圖培訓(xùn)，不斷提高自己業(yè)務(wù)能力。
存在的不足：
盡管我行理財(cái)業(yè)務(wù)已得到初步發(fā)展，但由于理財(cái)業(yè)務(wù)開(kāi)展起步較晚，起點(diǎn)較低，使得理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展存在規(guī)模較小，與同業(yè)比較存在較大差距，存在人員不足、素質(zhì)不高、管理未配套等問(wèn)題。目前，我行為擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入，僅僅在發(fā)展代理保險(xiǎn)，代售基金是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，產(chǎn)品有待更豐富，理財(cái)渠道有待拓展，我行的特色產(chǎn)品：匯聚寶，外匯寶，紙黃金，人民幣博弈等許多特色理財(cái)品種還沒(méi)完全推廣開(kāi)(受營(yíng)銷(xiāo)人員，業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的制約)缺少專(zhuān)業(yè)性理財(cái)。
不足處：
2、營(yíng)銷(xiāo)力度薄弱，需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)，沒(méi)有充分發(fā)揮個(gè)人能力;。
2、不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng)，作好自學(xué)及參加培訓(xùn);進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。
3、加大營(yíng)銷(xiāo)力度推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)工作，有效的重點(diǎn)放在客戶(hù)量的增長(zhǎng)。
4、結(jié)合我行工作實(shí)際加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做好it藍(lán)圖新系統(tǒng)上線工作，做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃。
銷(xiāo)售年底總結(jié)工作篇三
轉(zhuǎn)眼間，20xx年過(guò)去了。在這一年的工作里，我們所有工作人員的一起努力，順利完成了一年的任務(wù)。這都多虧與我們領(lǐng)導(dǎo)的正確率領(lǐng)，還有我們年夜家一起的努力奮進(jìn)。我們包管了公司的成長(zhǎng)穩(wěn)步，完善，包管了公司的所有業(yè)務(wù)的順利完成。在工作上我們所有人互相贊助，互相指導(dǎo)，一起為我們的公司成長(zhǎng)而斗爭(zhēng)。
我們?cè)鵀榱送瓿膳浜系哪繕?biāo)，而一起努力過(guò)，就像展銷(xiāo)會(huì)期間，為了能讓公司取得更優(yōu)越的造詣，為了提高公司的對(duì)外形象，我們?cè)黄鸺影?，?cái)務(wù)部加班結(jié)數(shù)，辦公室加班簽合同，而銷(xiāo)售部則加班為客戶(hù)解決定購(gòu)手續(xù)。與此同時(shí)，列位司理也陪伴著我們，同年夜家一起加班，一起吃飯，直到我們完成工作為止。那一刻是多么的溫磬。
當(dāng)我們?cè)诠ぷ魃嫌龅狡D苦時(shí)，總會(huì)團(tuán)結(jié)一致，群策群力，解決難題。而遇到急于處置懲罰的問(wèn)題時(shí)，其他同事都是不分彼此，主動(dòng)地贊助做一些復(fù)印、打印、繕寫(xiě)或裝釘?shù)攘λ芗暗墓ぷ?。在我們的做事員出去做事時(shí)，其他同事會(huì)幫他接聽(tīng)德律風(fēng)、款待客人、簽訂合同等等。我們就是在這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)一致、互相贊助的氣氛下完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)的工作。
在這一年里，公司組織過(guò)燒烤、戶(hù)外生存挑戰(zhàn)野炊、男、女藍(lán)球聯(lián)誼賽等文娛運(yùn)動(dòng)，公司還舉辦了英語(yǔ)培訓(xùn)班，激發(fā)了列位員工學(xué)習(xí)外語(yǔ)的興趣，為列位員提高自身素質(zhì)創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。通過(guò)這些運(yùn)動(dòng)的開(kāi)展，使我們列位員工的生活變得更富厚、更多姿多彩，同時(shí)增進(jìn)了列位員工之間的友誼。公司時(shí)時(shí)刻刻都關(guān)切著我們的生活，關(guān)切我們的健康，為我們支配了體檢，為我們統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)預(yù)防傷風(fēng)的藥物，還支配食堂為我們煲涼茶等等，使年夜家認(rèn)為公司就象一個(gè)溫暖的年夜家庭。
一切的一切，都是與公司抉擇計(jì)劃層的英明領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的通力合作分不開(kāi)的，在此，謹(jǐn)代表全體員工感激總司理彭武及列位司理，感激公司。
最后祝列位同事新年愉快，身體健康!
銷(xiāo)售年底總結(jié)工作篇四
按照中央、省、市農(nóng)業(yè)行政主管部門(mén)及區(qū)打假辦的部署，開(kāi)春以來(lái)，xx區(qū)農(nóng)業(yè)局開(kāi)展了春耕、夏季、種子及農(nóng)藥專(zhuān)項(xiàng)農(nóng)資打假檢查行動(dòng)，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將行動(dòng)情況總結(jié)如下：
針對(duì)當(dāng)前農(nóng)資市場(chǎng)存在的突出問(wèn)題，xx區(qū)農(nóng)業(yè)局精心部署，積極聯(lián)合有關(guān)部門(mén)，形成整體合力，迅速行動(dòng)，有重點(diǎn)地開(kāi)展農(nóng)資打假檢查。檢查行動(dòng)從20xx年3月6日開(kāi)始至5月24日，出動(dòng)檢查人次110人次，檢查了8個(gè)鎮(zhèn)120間次農(nóng)資經(jīng)營(yíng)門(mén)市，抽查了300多種農(nóng)資產(chǎn)品。
從檢查結(jié)果來(lái)看，xx區(qū)種子經(jīng)營(yíng)較規(guī)范，特別是水稻雜交種子，玉米雜交種子和西瓜種子的'質(zhì)量都比較好，農(nóng)藥及化肥的標(biāo)識(shí)問(wèn)題比較混亂。經(jīng)過(guò)近年來(lái)嚴(yán)厲打擊制售毒鼠強(qiáng)違法行為后，鼠藥市場(chǎng)秩序明顯好轉(zhuǎn)，基本杜絕售存、使用毒鼠強(qiáng)的行為，只剩下串街走巷的販者在市場(chǎng)少量售賣(mài)。半年來(lái)，查封了違規(guī)銷(xiāo)售的農(nóng)藥（包括鼠藥）10個(gè)品種0.15噸，肥料13個(gè)品種4.5噸，案值共0.9萬(wàn)元；立案處理案件9宗，有9間違法經(jīng)營(yíng)農(nóng)資單位受到行政處罰。
通過(guò)半年來(lái)農(nóng)資市場(chǎng)的整頓工作，嚴(yán)厲地打擊了制售假冒偽劣農(nóng)資的違法行為，提高了經(jīng)營(yíng)者的法制意識(shí)和廣大農(nóng)民群眾的自我保護(hù)意識(shí)，維持了農(nóng)資市場(chǎng)的正常秩序，保障了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的正常開(kāi)展，維護(hù)了農(nóng)民的合法權(quán)益，取得了較大的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。
銷(xiāo)售年底總結(jié)工作篇五
今年實(shí)際完成銷(xiāo)售量為5000萬(wàn)，其中xx20xx萬(wàn)，xx1200萬(wàn),其他1800萬(wàn)，基本完成年初既定目標(biāo)。
xx常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降xx增長(zhǎng)較快，xx相比去年有少量增長(zhǎng);但xx銷(xiāo)售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬(wàn)左右)，xx(dn1000以上)銷(xiāo)售量很少，xx有少量增幅。
總的說(shuō)來(lái)是銷(xiāo)售量正常，oem增長(zhǎng)較快，但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想，“xx”品牌增長(zhǎng)也不理想。
對(duì)于我們生產(chǎn)銷(xiāo)售型企業(yè)來(lái)說(shuō)，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如xxx客戶(hù)的xx，xxx客戶(hù)的xx等，發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三，客戶(hù)怨聲載道。
2、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯(cuò)，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶(hù)造成很壞的印象。
3、交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運(yùn)費(fèi)問(wèn)題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問(wèn)題客戶(hù)投訴較多，尤其是老客戶(hù)，如xxx、xxx、xxx等人都說(shuō)比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運(yùn)輸工具，今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、技術(shù)支持問(wèn)題：客戶(hù)的問(wèn)題不回答或者含糊其詞，造成客戶(hù)對(duì)公司抱怨和誤解，xxx、xxx等人均有提到這類(lèi)問(wèn)題。問(wèn)題不大，但與公司“客戶(hù)至上”“客戶(hù)就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報(bào)價(jià)問(wèn)題：因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整，所以不同的客戶(hù)等級(jí)無(wú)法體現(xiàn)，老客戶(hù)、大客戶(hù)體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。
經(jīng)過(guò)近兩年的磨合，銷(xiāo)售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷(xiāo)售人員已掌握了一定的銷(xiāo)售技巧，并增強(qiáng)了為客戶(hù)服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨(dú)當(dāng)一面，而且工作中的問(wèn)題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門(mén)的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì)，發(fā)揚(yáng)光大，但問(wèn)題方面也不少。
1、人員工作熱情不高，自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷(xiāo)售人員待遇較低，感覺(jué)事情做得不少，但和其他部門(mén)相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門(mén)，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問(wèn)題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶(hù)服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶(hù)感覺(jué)到公司的服務(wù)和真誠(chéng)，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記，及時(shí)告知客戶(hù)貨物的重量，到貨時(shí)間，為客戶(hù)盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
4、統(tǒng)計(jì)工作不到位，沒(méi)有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表，每一次銷(xiāo)售部都需要向車(chē)間詢(xún)問(wèn)貨物庫(kù)存狀況，這樣一來(lái)可能造成銷(xiāo)售機(jī)會(huì)丟失，造成勞動(dòng)浪費(fèi)，而且客戶(hù)也懷疑公司的辦事效率。成品倉(cāng)庫(kù)和半成品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表，告知庫(kù)存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶(hù)具體生產(chǎn)周期。
5、銷(xiāo)售、生產(chǎn)、采購(gòu)等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。
6、技術(shù)支持不順，標(biāo)書(shū)圖紙、銷(xiāo)售用圖紙短缺。
7、部門(mén)責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷(xiāo)售部人員沒(méi)有時(shí)間主動(dòng)爭(zhēng)取客戶(hù)。
以上問(wèn)題只是諸多問(wèn)題中的一小部分，也是銷(xiāo)售過(guò)程中時(shí)有發(fā)生的問(wèn)題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)重大的損失。
我們xx公司經(jīng)過(guò)這兩年的發(fā)展，已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯，在xx州乃至xx行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說(shuō)，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng)，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)，用人得當(dāng)，前景將是非常美好的。
“管理出效益”，這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺(jué)公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴(yán)格說(shuō)來(lái)公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來(lái)說(shuō)，卡天天打，可是遲到、早退的沒(méi)有處罰，加班的也沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒(méi)人批評(píng)指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長(zhǎng)此以往，公司利益必然受損。
過(guò)程決定結(jié)果，細(xì)節(jié)決定成敗。公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過(guò)程中，某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計(jì)劃，為什么到了最后都沒(méi)有帶來(lái)明顯的效果?比如說(shuō)公司年初訂的倉(cāng)庫(kù)報(bào)表，成本核算等，開(kāi)會(huì)時(shí)一遍又一遍的說(shuō)，可就是沒(méi)有結(jié)果，為什么?這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國(guó)內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因，執(zhí)行力從那里來(lái)?過(guò)程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!完整的過(guò)程控制分以下四個(gè)方面：
4)公平激勵(lì)建立一只和諧的團(tuán)隊(duì)，調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒(méi)有積極性。就我的個(gè)人看法，我認(rèn)為銷(xiāo)售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門(mén)廠銷(xiāo)售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門(mén)的待遇。雖然銷(xiāo)售部各員工做得都很敬業(yè)，實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見(jiàn)。如果公司認(rèn)為銷(xiāo)售部是一個(gè)重要的部門(mén)，認(rèn)可銷(xiāo)售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來(lái)利潤(rùn)的銷(xiāo)售人員，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整，畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個(gè)方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問(wèn)題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理、多頭管理和過(guò)度管理等現(xiàn)象。越級(jí)管理容易造成部門(mén)經(jīng)理威信喪失，積極性喪失，最后是部門(mén)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽，遇事沒(méi)人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無(wú)法適從，擔(dān)心工作失誤;過(guò)度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對(duì)自己不自信，難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。
以上只是個(gè)人之見(jiàn)，不一定都對(duì)，但我是真心實(shí)意想著公司未來(lái)的發(fā)展，一心一意想把銷(xiāo)售部搞好，為公司也為自己爭(zhēng)些體面，請(qǐng)各位老總們斟灼。
銷(xiāo)售年底總結(jié)工作篇六
我是年年初到公司工作的，參加的大型活動(dòng)有xx小區(qū)工廠直營(yíng)店賣(mài)電視，xx廣場(chǎng)活動(dòng)，xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)獨(dú)立帶隊(duì)搞活動(dòng)，xx一店總經(jīng)理簽名會(huì)等等。參加的小型活動(dòng)也是很多很多，每次活動(dòng)我都是全身心的投入了戰(zhàn)斗。年xx月份開(kāi)始接受校園市臨促工作，在沒(méi)有負(fù)責(zé)臨促工作以前，我是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷(xiāo)售和臨促工作的熱情，而缺乏對(duì)臨促工作的知識(shí)。
為了迅速融入到這個(gè)工作中來(lái)，到xx公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索臨促工作，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教公司的市場(chǎng)部推廣們，也在下來(lái)和一些在學(xué)校做銷(xiāo)售的兼導(dǎo)共同探討如何做好銷(xiāo)售。并致力于和他人討論如何處理臨促的工作。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，我成功的掌握了電視銷(xiāo)售的基本方法，具備了基本的銷(xiāo)售能力，并且具備了獨(dú)立帶隊(duì)做活動(dòng)的能力。培養(yǎng)了自己的人際關(guān)系。鍛煉了自己處理事情的能力。感謝創(chuàng)維公司給我的鍛煉。下面是我對(duì)于這一年來(lái)我所存在的不足的總結(jié)：
存在的不足：
1、對(duì)于銷(xiāo)售市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客、戶(hù)解釋。
2、有些問(wèn)題出現(xiàn)的時(shí)候不能及時(shí)找出解決的辦法。
3、做事總是畏手畏腳的，把自己的位置定的太低，總是害怕做錯(cuò)了事。
4、對(duì)于學(xué)校臨促工作，沒(méi)有很好的處理好臨促工作與學(xué)習(xí)時(shí)間的.合理分配，沒(méi)有處理好臨促之間的工資和工作日的登記，以至于臨促工資一片混亂，從而使得公司虧損較大。
5、沒(méi)有打開(kāi)內(nèi)江市高校的臨促渠道，我所帶來(lái)的臨促僅限于內(nèi)江師范學(xué)院，而職院和其他高校卻很少。
6、每次活動(dòng)的時(shí)候都只是負(fù)責(zé)找人而忘了他們是否做過(guò)，是否適合這個(gè)工作，導(dǎo)致臨促的質(zhì)量不高。
7、給自己的目標(biāo)定的太低，做事有點(diǎn)拖拉，做事太慢。自己對(duì)于公司的很多地方都沒(méi)有去學(xué)習(xí)，認(rèn)為只做好臨促工作就好，而沒(méi)有更深入的了解公司，導(dǎo)致自己對(duì)于公司的很多事都不太了解。
銷(xiāo)售年底總結(jié)工作篇七
今年實(shí)際完成銷(xiāo)售量為5000萬(wàn)，其中**20xx萬(wàn)，** 1200萬(wàn),其他1800萬(wàn)，基本完成年初既定目標(biāo)。
**常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，**增長(zhǎng)較快，**相比去年有少量增長(zhǎng);但**銷(xiāo)售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬(wàn)左右)，**(dn1000以上)銷(xiāo)售量很少，**有少量增幅。
總的說(shuō)來(lái)是銷(xiāo)售量正常，oem增長(zhǎng)較快，但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想，“**”品牌增長(zhǎng)也不理想。
二、客戶(hù)反映較多的情況
對(duì)于我們生產(chǎn)銷(xiāo)售型企業(yè)來(lái)說(shuō)，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、 質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如xxx客戶(hù)的**，xxx客戶(hù)的**等，發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三，客戶(hù)怨聲載道。
2、 細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯(cuò)，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶(hù)造成很壞的印象。
3、 交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、 運(yùn)費(fèi)問(wèn)題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問(wèn)題客戶(hù)投訴較多，尤其是老客戶(hù)，如xxx、xxx、xxx等人都說(shuō)比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運(yùn)輸工具，今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、 技術(shù)支持問(wèn)題：客戶(hù)的問(wèn)題不回答或者含糊其詞，造成客戶(hù)對(duì)公司抱怨和誤解，xxx、xxx等人均有提到這類(lèi)問(wèn)題。問(wèn)題不大，但與公司“客戶(hù)至上”“客戶(hù)就是上帝”的宗旨不和諧。
6、 報(bào)價(jià)問(wèn)題：因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整，所以不同的客戶(hù)等級(jí)無(wú)法體現(xiàn)，老客戶(hù)、大客戶(hù)體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷(xiāo)售中的問(wèn)題
經(jīng)過(guò)近兩年的磨合，銷(xiāo)售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷(xiāo)售人員已掌握了一定的銷(xiāo)售技巧，并增強(qiáng)了為客戶(hù)服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨(dú)當(dāng)一面，而且工作中的問(wèn)題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門(mén)的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì)，發(fā)揚(yáng)光大，但問(wèn)題方面也不少。
1、 人員工作熱情不高，自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷(xiāo)售人員待遇較低，感覺(jué)事情做得不少，但和其他部門(mén)相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。
2、 組織紀(jì)律意識(shí)淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門(mén)，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、 發(fā)貨人員的觀念問(wèn)題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶(hù)服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶(hù)感覺(jué)到公司的服務(wù)和真誠(chéng)，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記，及時(shí)告知客戶(hù)貨物的重量，到貨時(shí)間，為客戶(hù)盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
4、 統(tǒng)計(jì)工作不到位，沒(méi)有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表，每一次銷(xiāo)售部都需要向車(chē)間詢(xún)問(wèn)貨物庫(kù)存狀況，這樣一來(lái)可能造成銷(xiāo)售機(jī)會(huì)丟失，造成勞動(dòng)浪費(fèi)，而且客戶(hù)也懷疑公司的辦事效率。成品倉(cāng)庫(kù)和半成品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表，告知庫(kù)存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶(hù)具體生產(chǎn)周期。
5、 銷(xiāo)售、生產(chǎn)、采購(gòu)等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。
6、 技術(shù)支持不順，標(biāo)書(shū)圖紙、銷(xiāo)售用圖紙短缺。
7、 部門(mén)責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷(xiāo)售部人員沒(méi)有時(shí)間主動(dòng)爭(zhēng)取客戶(hù)。
以上問(wèn)題只是諸多問(wèn)題中的一小部分，也是銷(xiāo)售過(guò)程中時(shí)有發(fā)生的問(wèn)題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法
我們**公司經(jīng)過(guò)這兩年的發(fā)展，已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯，在**州乃至**行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說(shuō)，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng)，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)，用人得當(dāng)，前景將是非常美好的。
“管理出效益”，這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺(jué)公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴(yán)格說(shuō)來(lái)公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來(lái)說(shuō)，卡天天打，可是遲到、早退的沒(méi)有處罰，加班的也沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒(méi)人批評(píng)指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長(zhǎng)此以往，公司利益必然受損。
過(guò)程決定結(jié)果，細(xì)節(jié)決定成敗 。 公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過(guò)程中，某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計(jì)劃，為什么到了最后都沒(méi)有帶來(lái)明顯的效果?比如說(shuō)公司年初訂的倉(cāng)庫(kù)報(bào)表，成本核算等，開(kāi)會(huì)時(shí)一遍又一遍的說(shuō)，可就是沒(méi)有結(jié)果，為什么?這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國(guó)內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因，執(zhí)行力從那里來(lái)?過(guò)程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!完整的過(guò)程控制分以下四個(gè)方面：
4)公平激勵(lì) 建立一只和諧的團(tuán)隊(duì)，調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒(méi)有積極性。就我的個(gè)人看法，我認(rèn)為銷(xiāo)售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門(mén)廠銷(xiāo)售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門(mén)的待遇。雖然銷(xiāo)售部各員工做得都很敬業(yè)，實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見(jiàn)。如果公司認(rèn)為銷(xiāo)售部是一個(gè)重要的部門(mén)，認(rèn)可銷(xiāo)售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來(lái)利潤(rùn)的銷(xiāo)售人員，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整，畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個(gè)方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問(wèn)題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理、多頭管理和過(guò)度管理等現(xiàn)象。越級(jí)管理容易造成部門(mén)經(jīng)理威信喪失，積極性喪失，最后是部門(mén)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽，遇事沒(méi)人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無(wú)法適從，擔(dān)心工作失誤;過(guò)度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對(duì)自己不自信，難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。
以上只是個(gè)人之見(jiàn)，不一定都對(duì)，但我是真心實(shí)意想著公司未來(lái)的發(fā)展，一心一意想把銷(xiāo)售部搞好，為公司也為自己爭(zhēng)些體面，請(qǐng)各位老總們斟灼。
公司銷(xiāo)售部年底工作總結(jié)范文三
20xx年即將過(guò)去，在這一年的時(shí)間中銷(xiāo)售部通過(guò)努力的工作，也取得了一點(diǎn)收獲，臨近年終，對(duì)銷(xiāo)售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高銷(xiāo)量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
在20xx年當(dāng)中，堅(jiān)決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，和市場(chǎng)部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如;廣播電臺(tái)、報(bào)刊雜志、、、、等，使我們公司的知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí)。部門(mén)全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬(wàn)余條，團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷(xiāo)售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷(xiāo)售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷(xiāo)量上看，我們的工作做的是不好的，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，目前發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售部有待解決有主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn)：
1.銷(xiāo)售人員工作的積極性不高，
缺乏主動(dòng)性，懶散，也就是常說(shuō)的要性不強(qiáng) 。
2.對(duì)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)很差。
銷(xiāo)售顧問(wèn)最基本的客戶(hù)留資率、基盤(pán)客戶(hù)、回訪量太少。一個(gè)月的時(shí)間里，總共八個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)一天拜訪的客戶(hù)量20余個(gè)，手中的意向客戶(hù)平均只有七八個(gè)。從數(shù)字上看銷(xiāo)售顧問(wèn)的基盤(pán)客戶(hù)是非常少的，每次搞活動(dòng)邀約客戶(hù)、很不理想。導(dǎo)致有些活動(dòng)無(wú)法進(jìn)行。
3. 溝通不夠深入。
銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶(hù)溝通時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
4.工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
5.銷(xiāo)售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識(shí)不高。
個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。(長(zhǎng)久下去會(huì)影響公司的形象、和聲譽(yù))
一.市場(chǎng)分析
市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。通過(guò)今年自主品牌汽車(chē)的銷(xiāo)量下滑，廠家一定會(huì)調(diào)整應(yīng)對(duì)的策略。明年是大有作為的一年，我們一定要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象。用鐵的紀(jì)律，打造鐵的團(tuán)隊(duì)，打一場(chǎng)漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷(xiāo)售做好，我們很可能會(huì)失去這個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。
二.20xx年工作計(jì)劃
在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。只有通過(guò)高素質(zhì)高效率的銷(xiāo)售人員不但能提高車(chē)的銷(xiāo)量，而且能把保險(xiǎn)、上戶(hù)、裝潢等附加值上一個(gè)新的臺(tái)階。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員的出勤、見(jiàn)客戶(hù)時(shí)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷(xiāo)售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3)提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立新的銷(xiāo)售模式與渠道。
把握好制定好 保險(xiǎn) 與 裝潢 的銷(xiāo)售模式，做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷(xiāo)售與電話銷(xiāo)售、邀約銷(xiāo)售、車(chē)展銷(xiāo)售等之間的配合。
根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)身上，再分解到每月，每周，每日;并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。我們將帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
5)顧全大局 服從公司戰(zhàn)略。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一支“亮劍”的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷(xiāo)售部在20xx年有信心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
銷(xiāo)售年底總結(jié)工作篇八
后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,為教育教學(xué)工作的正常進(jìn)行提供保障,在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用，小學(xué)后勤工作小結(jié)。本學(xué)期,繼續(xù)堅(jiān)持“后勤工作服務(wù)于教育教學(xué)工作、服務(wù)于師生生活”的原則,在上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)和校長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下盡心盡力做好后勤服務(wù)工作?，F(xiàn)將這學(xué)期的主要工作匯報(bào)如下:。
1、協(xié)助校長(zhǎng)做好學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收支管理，認(rèn)真編制xx年度的'預(yù)算經(jīng)費(fèi)。本著“量入為出、收支平衡，保證重點(diǎn)”的原則，加強(qiáng)資金管理，合理安排資金，編制好本年度的修購(gòu)經(jīng)費(fèi)及房修費(fèi)計(jì)劃，開(kāi)源節(jié)流，提高資金使用效果，確保學(xué)校教育教學(xué)的各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。
2、嚴(yán)格執(zhí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做好收費(fèi)公示。在學(xué)生收費(fèi)管理上，嚴(yán)格按照收費(fèi)公示規(guī)定的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進(jìn)行收費(fèi)，嚴(yán)格實(shí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)制度，做到了無(wú)亂收費(fèi)、無(wú)亂攤派、無(wú)擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、無(wú)隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象，并做好收費(fèi)公示，自覺(jué)接受社會(huì)、學(xué)生家長(zhǎng)的監(jiān)督。學(xué)期末，學(xué)生課本費(fèi)、作業(yè)本費(fèi)等代辦費(fèi)開(kāi)支情況及時(shí)印發(fā)清單，向每個(gè)學(xué)生家長(zhǎng)公示，并以告家長(zhǎng)書(shū)的形式告之家長(zhǎng)。
3、加強(qiáng)校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財(cái)產(chǎn)管理上，按規(guī)定的管理制度執(zhí)行，做好財(cái)產(chǎn)記賬和報(bào)損調(diào)整工作。除了切實(shí)做好教學(xué)的物資供應(yīng)外，還要為教學(xué)提供良好的設(shè)施，更要管好、用好這些設(shè)施，確保財(cái)產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設(shè)備的作用，更好地為教育服務(wù)。
1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。開(kāi)學(xué)初，教學(xué)用品和學(xué)生的課本、簿冊(cè)及衛(wèi)生用品，按時(shí)無(wú)誤地發(fā)到每個(gè)班級(jí)和師生手中，及時(shí)添補(bǔ)課本簿冊(cè)，保證教育教學(xué)工作順利開(kāi)展。
2、做好后勤保障工作。學(xué)校的公開(kāi)課、評(píng)優(yōu)課、運(yùn)動(dòng)會(huì)、期終考試、升學(xué)考試等各項(xiàng)活動(dòng)，我們總務(wù)處全力以赴，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各類(lèi)活動(dòng)正常有序進(jìn)行。
3、做好教師各類(lèi)服務(wù)工作?？倓?wù)處克服工作繁、人員少的困難，堅(jiān)持為辦公室送飲用水。
4、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。學(xué)校中需要小修小補(bǔ)的事情可以說(shuō)天天都在發(fā)生，我們都能力所能及地加以處理好，總務(wù)人員本著節(jié)約的原則，自己動(dòng)手做些小修理，如：門(mén)窗、門(mén)鎖、電燈等，并做到隨叫隨到。
三、工作反思。
2、由于總務(wù)處事務(wù)繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意，有待于我們今后的努力。
以上是總務(wù)處一學(xué)期的工作總結(jié)，我們堅(jiān)信，只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實(shí)干，依靠全體總務(wù)后勤人員的積極性，我們一定會(huì)把工作做得更好。
銷(xiāo)售年底總結(jié)工作篇九
20x年以來(lái)，按照省公司業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)思想，在歷次業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中突出銷(xiāo)售人員創(chuàng)富主題，圍繞這一主題分季度策劃了2次全市范圍內(nèi)的大型業(yè)務(wù)企劃工作：
一季度，為了實(shí)現(xiàn)xx年首季，特別是首月業(yè)務(wù)開(kāi)門(mén)紅，我們于20x年12月11-13日在延安窯洞賓館以20x年攜手創(chuàng)富幫扶團(tuán)總結(jié)表彰大會(huì)的召開(kāi)為契機(jī)，邀請(qǐng)?zhí)锓祭蠋煘槿?00余名銷(xiāo)售精英和營(yíng)銷(xiāo)主管進(jìn)行了開(kāi)門(mén)紅業(yè)務(wù)的啟動(dòng)培訓(xùn)工作，統(tǒng)一全員開(kāi)門(mén)紅業(yè)務(wù)思想。借助培訓(xùn)班的東風(fēng)，我們于20x年12月14日，在延安窯洞賓館隆重組織召開(kāi)了20x年一季度“紅牛精耕 春滿神州”業(yè)務(wù)競(jìng)賽啟動(dòng)大會(huì)，會(huì)上出臺(tái)了個(gè)人業(yè)務(wù)競(jìng)賽方案。明確了各單位的任務(wù)目標(biāo)及一季度各階段的實(shí)施步驟和實(shí)施目標(biāo)，提出了分段經(jīng)營(yíng)、分段考核的辦法來(lái)推動(dòng)階段業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過(guò)前期半個(gè)多月的運(yùn)作和積累，20x年1月1日首賣(mài)日當(dāng)天全市實(shí)現(xiàn)個(gè)險(xiǎn)xx年期保費(fèi)收入574.20萬(wàn)元，一舉走在全省的前列。實(shí)現(xiàn)了首賣(mài)日業(yè)務(wù)的開(kāi)門(mén)紅。截止3月31日，通過(guò)全市各級(jí)銷(xiāo)售人員的共同努力，我市共實(shí)現(xiàn)個(gè)險(xiǎn)期交保費(fèi)收入1883.39萬(wàn)元，圓滿完成了省公司下達(dá)的開(kāi)門(mén)紅個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作目標(biāo)。。
二季度根據(jù)省公司提出的“時(shí)間過(guò)半、任務(wù)過(guò)xx”的目標(biāo)以及我市加快發(fā)展個(gè)險(xiǎn)xx年期及以上期交業(yè)務(wù)的發(fā)展思路，我們制定了二季度“ 紅牛精耕 創(chuàng)富增效”個(gè)人業(yè)務(wù)競(jìng)賽企劃方案。為了確保方案目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，期間根據(jù)省公司有關(guān)培訓(xùn)會(huì)議精神，我們又制定下發(fā)了《中國(guó)人壽延安分公司“魅力國(guó)壽攜手創(chuàng)富”活動(dòng)企劃方案》，通過(guò)在全市銷(xiāo)售人員中廣泛開(kāi)展銷(xiāo)售技能大練兵活動(dòng)和“百天百人 萬(wàn)人萬(wàn)元”活動(dòng)來(lái)營(yíng)造個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的競(jìng)賽氛圍，提高銷(xiāo)售人員展業(yè)的水平和技能，鞏固和發(fā)展銷(xiāo)售隊(duì)伍。
通過(guò)努力，我們于6月15日，以xx年期保費(fèi)2150.11萬(wàn)元的收入，圓滿完成了省公司下達(dá)的半年xx年期過(guò)xx目標(biāo)任務(wù)，在全省贏得了榮譽(yù)。
前半年以來(lái)，圍繞每個(gè)業(yè)務(wù)企劃方案的出臺(tái)，我們都策劃并組織召開(kāi)業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，凝聚力量，確保各階段目標(biāo)任務(wù)的達(dá)成。期間先后策劃組織了一季度“紅牛精耕春滿神州”開(kāi)門(mén)紅業(yè)務(wù)啟動(dòng)大會(huì)，采取單位之間對(duì)抗的辦法營(yíng)造競(jìng)賽的氛圍；2月份春節(jié)過(guò)后，在延安交際賓館借助省公司王新生總經(jīng)理致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)主管和廣大營(yíng)銷(xiāo)員的一封信的有利時(shí)機(jī)，以進(jìn)一步增強(qiáng)主管自主經(jīng)營(yíng)意識(shí)為目的，及時(shí)組織召開(kāi)了春節(jié)過(guò)后的個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作；3月份在全市兼職組訓(xùn)選拔培訓(xùn)班結(jié)束之際啟動(dòng)了全市為期一個(gè)月的兼職組訓(xùn)“攜手創(chuàng)富”幫扶活動(dòng)，通過(guò)幫扶活動(dòng)在實(shí)踐中檢驗(yàn)兼職組訓(xùn)的基本技能。二季度4月1日在全市系統(tǒng)啟動(dòng)了“紅牛精耕 創(chuàng)富增效”二季度個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作，通過(guò)強(qiáng)化舉績(jī)率和創(chuàng)富達(dá)標(biāo)率來(lái)進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)，盤(pán)活低績(jī)效人力。并借助精英高峰會(huì)分配名額來(lái)激發(fā)銷(xiāo)售人員的展業(yè)積極性，增強(qiáng)其精英榮譽(yù)感，統(tǒng)一思想，凝心聚力。
2月份春節(jié)過(guò)后，為了盡快使銷(xiāo)售人員回歸到正常的業(yè)務(wù)工作中來(lái)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)主管的自我精英意識(shí)，我們?cè)谘影步浑H賓館舉辦了全市系統(tǒng)200余名主管和部分精英人員參加的營(yíng)銷(xiāo)主管培訓(xùn)班，培訓(xùn)班邀請(qǐng)到了全省銷(xiāo)售精英、優(yōu)秀主管甄國(guó)麗從實(shí)戰(zhàn)的角度和我市主管進(jìn)行溝通和交流。同時(shí)省公司教育培訓(xùn)部也給我們大力支持，選派講師擔(dān)任部分課程的授課，讓主管們?cè)俅蚊鞔_了自己的工作職責(zé)和角色定位。培訓(xùn)班上我們對(duì)所有主管進(jìn)行了基本法的通關(guān)，讓其再次明確自己的利益，從基本法的角度激發(fā)主管們從業(yè)的意愿和從業(yè)的自主性。會(huì)上配合主管自主經(jīng)營(yíng)意識(shí)的提升，宣導(dǎo)了分公司的標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建方案，并將各主管xx年底的職級(jí)架構(gòu)進(jìn)行了通報(bào)，分析職級(jí)維持不住的原因等，通過(guò)本次培訓(xùn)拉開(kāi)了全市標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)主管自主經(jīng)營(yíng)的序幕。
圍繞標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)，我們每個(gè)月都和教育培訓(xùn)部一起組織一次新人崗前培訓(xùn)班，培訓(xùn)班采取半軍事化的管理模式，力求從一開(kāi)始就鍛煉所有參訓(xùn)人員吃苦耐勞的精神，磨練意志。通過(guò)培訓(xùn)使所有的人員了解和掌握最基本的產(chǎn)品銷(xiāo)售流程和職業(yè)道德，為以后長(zhǎng)期從事這項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ)。截止6月底，我們已經(jīng)累計(jì)舉辦了四期新人半軍事化崗前培訓(xùn)班，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)到277人。每期新人培訓(xùn)班后，我們都出臺(tái)新人回歸團(tuán)隊(duì)后為期一個(gè)月的業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，并安排專(zhuān)人進(jìn)行追蹤，通過(guò)這些工作的實(shí)施，使這部分新人在一季度和二季度的業(yè)務(wù)沖刺中發(fā)揮了積極作用。
四、抓增員、有效提升銷(xiāo)售隊(duì)伍規(guī)模。
銷(xiāo)售年底總結(jié)工作篇十
xx年即將過(guò)去，在這一年的時(shí)間中銷(xiāo)售部通過(guò)努力的工作，也取得了一點(diǎn)收獲，臨近年終，對(duì)銷(xiāo)售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高銷(xiāo)量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
在xx年當(dāng)中，堅(jiān)決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，和市場(chǎng)部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如;廣播電臺(tái)、報(bào)刊雜志、等，使我們公司的知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí)。部門(mén)全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬(wàn)余條，團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷(xiāo)售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷(xiāo)售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷(xiāo)量上看，我們的工作做的是不好的，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的確很不理想。
1.銷(xiāo)售人員工作的積極性不高，
缺乏主動(dòng)性，懶散，也就是常說(shuō)的要性不強(qiáng)。
2.對(duì)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)很差。
銷(xiāo)售顧問(wèn)最基本的客戶(hù)留資率、基盤(pán)客戶(hù)、回訪量太少。一個(gè)月的時(shí)間里，總共八個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)一天拜訪的客戶(hù)量20余個(gè)，手中的意向客戶(hù)平均只有七八個(gè)。從數(shù)字上看銷(xiāo)售顧問(wèn)的基盤(pán)客戶(hù)是非常少的，每次搞活動(dòng)邀約客戶(hù)、很不理想。導(dǎo)致有些活動(dòng)無(wú)法進(jìn)行。
3.溝通不夠深入。
銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶(hù)溝通時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
4.工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)。
工作總結(jié)。
和計(jì)劃的習(xí)慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
5.銷(xiāo)售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識(shí)不高。
個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和。
工作計(jì)劃。
性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。
銷(xiāo)售年底總結(jié)工作篇十一
加入家具公司也有十個(gè)月時(shí)間了，回想起來(lái)時(shí)間過(guò)得還挺快的，從公司到現(xiàn)在本公司感覺(jué)兩個(gè)公司的工作模式有蠻大差異。不論是產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別。來(lái)本公司的前三個(gè)月都感覺(jué)自己沒(méi)有進(jìn)入狀態(tài)，找不到方向，但是我每天都會(huì)拿著公司的產(chǎn)品畫(huà)冊(cè)去拜訪陌生的客戶(hù)，拜訪的客戶(hù)多了總有需要我們的產(chǎn)品，一開(kāi)始做了不少的方案總是一次次的失敗，不過(guò)在領(lǐng)導(dǎo)的多次單獨(dú)談話和會(huì)議中，經(jīng)過(guò)相互討論與仔細(xì)的聽(tīng)取講解，針對(duì)具體細(xì)節(jié)問(wèn)題找出解決方案。通過(guò)公司對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式，后面的工作時(shí)間里我每天都過(guò)得很充實(shí)，幾乎每天拜訪客戶(hù)是陸續(xù)不斷，雖然有時(shí)附出的勞動(dòng)沒(méi)有得到結(jié)果，很多次對(duì)我的打擊也不小，但我相信，付出總會(huì)有回報(bào)的，努力了就會(huì)有希望，不努力就一定不會(huì)有希望。成功是給有準(zhǔn)備的人。
在xx家具各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)工作能力，本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷(xiāo)售心得與工作情況總結(jié)如下：
1、不要輕易反駁客戶(hù)。先聆聽(tīng)客戶(hù)的需求。就算有意見(jiàn)與自己不和也要委婉的反駁，對(duì)客戶(hù)予以肯定態(tài)度，學(xué)會(huì)贊美客戶(hù)。
2、向客戶(hù)請(qǐng)教。要做到不恥下問(wèn)。不要不懂裝懂。虛心聽(tīng)取客戶(hù)的要求與他們所做的工藝。
3、實(shí)事求是。針對(duì)不同的客戶(hù)才能實(shí)事求是。
4、知已知彼，揚(yáng)長(zhǎng)避短。
做為一名合格的.銷(xiāo)售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合哪些行業(yè)，客戶(hù)群體是哪些，才能更好的向客戶(hù)展示自己與產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)性，才能迎得客戶(hù)的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)；才能對(duì)癥下藥，用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝客戶(hù)的劣勢(shì)，比如我們?cè)O(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢(shì)所在，在與客戶(hù)介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。缺點(diǎn)方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻?hù)說(shuō)清楚，畢竟沒(méi)有十全十美的東西。總說(shuō)自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶(hù)去分析判斷，建議客戶(hù)通過(guò)實(shí)地考察。
5、勤奮與自信；與客戶(hù)交談時(shí)聲音要宏量，注意語(yǔ)氣，語(yǔ)速。
6、站在客戶(hù)的角度提問(wèn)題，分別有漸進(jìn)式與問(wèn)候式。想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急。
7、取得客戶(hù)信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶(hù)，學(xué)會(huì)感情投資。
8、應(yīng)變能力要強(qiáng)，反映要敏捷，為了興趣做事。
9、相互信任，銷(xiāo)售產(chǎn)品先要銷(xiāo)售自己，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。
11、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語(yǔ)。
12、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說(shuō)：心如波瀾，面如湖水。
13、不在客戶(hù)面前詆毀同行，揭同行的短。
14、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。
因?yàn)槲耶厴I(yè)就是在家具行業(yè)基層工作，所以在工作初期我也比較了解家具的機(jī)構(gòu)，這樣對(duì)我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，及銷(xiāo)售人員的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地，努力工作。
作為一名家具銷(xiāo)售員，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是銷(xiāo)售員不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的直銷(xiāo)業(yè)務(wù)員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問(wèn)題。
通過(guò)一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
1、針對(duì)意向客戶(hù)沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶(hù)的意向度分門(mén)別類(lèi)，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶(hù)資料。
2、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷(xiāo)售員的規(guī)范。
總之，在工作中，我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，但是也有一點(diǎn)的小遺憾，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
回首20xx，展望20xx！祝家具在新的一年里生意興隆，財(cái)源滾滾！也祝我自己在新的一年里業(yè)績(jī)飚升！
2）烏蘭集團(tuán)————該集團(tuán)是煤礦、酒電、工業(yè)等為一體的大集團(tuán)，變壓器的需求量每年在1000萬(wàn)以上，該集團(tuán)大部分的招標(biāo)方式是邀請(qǐng)廠家議標(biāo)。在xx月份曾參加議標(biāo)，但是由于價(jià)格過(guò)高，導(dǎo)致失標(biāo)。
3）中煤蒙發(fā)。明年計(jì)劃有兩個(gè)煤礦議標(biāo)變壓器，該兩個(gè)煤礦年產(chǎn)量分別為90、120萬(wàn)噸，其中一個(gè)正在設(shè)計(jì)當(dāng)中。
根據(jù)內(nèi)蒙現(xiàn)行的發(fā)展形勢(shì)來(lái)和以上的在手項(xiàng)目來(lái)看，明年大概需要的固定和項(xiàng)目費(fèi)用在20萬(wàn)元左右，希望公司領(lǐng)導(dǎo)按實(shí)際項(xiàng)目情況給予支持。
六、正確對(duì)待客戶(hù)投訴并及時(shí)、妥善解決。
銷(xiāo)售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，因此業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶(hù)投訴，視客戶(hù)投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中，嚴(yán)格按照廠制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶(hù)投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對(duì)處理方案感到滿意。
銷(xiāo)售年底總結(jié)工作篇十二
一年的時(shí)間在不經(jīng)意間過(guò)去了。面對(duì)這一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，心里很充實(shí)，很滿足。舊事已成過(guò)去，新事物映入眼簾。在這里，我想對(duì)我今年的銷(xiāo)售工作做一個(gè)總結(jié)。希望以后能更好的繼續(xù)這份工作，也希望能通過(guò)這份總結(jié)認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)和不足，從而更好的做好這份工作。以下是我個(gè)人總結(jié):
我從事銷(xiāo)售行業(yè)已經(jīng)有幾年了，雖然這些年沒(méi)有太大的成就，但我一直在默默堅(jiān)守自己的崗位，不斷進(jìn)步。這些年讓我明白了很多事情。無(wú)論是對(duì)工作的態(tài)度，還是對(duì)這個(gè)職業(yè)的追求，我都變得更加嚴(yán)格了。在這個(gè)社會(huì)里，我們的個(gè)人能力往往是最重要的，更重要的是我們的個(gè)人魅力。作為銷(xiāo)售人員，不僅要掌握銷(xiāo)售的技巧，還要提高自己的綜合能力。讓專(zhuān)業(yè)與魅力同行，這是我們的利器，也是我們個(gè)人提升的重中之重。所以，首先基礎(chǔ)是學(xué)好技能，通過(guò)時(shí)間和實(shí)踐的積累，提高自己的技能，從而走向更好的未來(lái)。
作為一名銷(xiāo)售人員，我們需要與客戶(hù)保持聯(lián)系，所以從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，我們可以體現(xiàn)出我們?cè)阡N(xiāo)售這份工作中對(duì)個(gè)人形象的重視。首先，我們的形象首先傳達(dá)給客戶(hù)。我們當(dāng)時(shí)的衣著、言語(yǔ)、表情都會(huì)給客戶(hù)留下印象。不管當(dāng)時(shí)談了什么，至少要給客戶(hù)留下一個(gè)好印象。而我們也從另一個(gè)層面代表了公司的形象。我們的專(zhuān)業(yè)能力和外在形象襯托了公司的綜合實(shí)力。所以每次接待客戶(hù)，我都會(huì)整理儀容，說(shuō)話也會(huì)注意亮點(diǎn)。開(kāi)玩笑的時(shí)候可以開(kāi)開(kāi)玩笑，不要因?yàn)闊o(wú)知讓對(duì)方產(chǎn)生其他不好的情緒。所以我是一個(gè)注重細(xì)節(jié)的人，希望以后在工作中能繼續(xù)關(guān)注細(xì)節(jié)，好好發(fā)展自己。
我在這個(gè)崗位上已經(jīng)幾年了。這些年，我感受最深的情感是，我應(yīng)該努力學(xué)習(xí)。經(jīng)常會(huì)有一種很充實(shí)的感覺(jué)，總覺(jué)得自己掌握的這些技能已經(jīng)足夠自己用了。但是當(dāng)我投入實(shí)戰(zhàn)的時(shí)候，我總是發(fā)現(xiàn)我并沒(méi)有把它們用的淋漓盡致。這一點(diǎn)很不好，但是掌握了卻不能充分利用，這是一個(gè)弊端。而糾正這個(gè)問(wèn)題的人，只能學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)是非常重要的，無(wú)論何時(shí)何地，所以我會(huì)保持一個(gè)良好的學(xué)習(xí)態(tài)度，在以后的每一天不斷學(xué)習(xí)，不斷成長(zhǎng)！
銷(xiāo)售年底總結(jié)工作篇十三
時(shí)不我待，努力舉績(jī)，一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績(jī)
風(fēng)起云涌，人人出動(dòng)，翻箱倒柜，拜訪積極
一馬當(dāng)先，全員舉績(jī)，梅開(kāi)二度，業(yè)績(jī)保底
快樂(lè)工作，心中有夢(mèng)，齊心協(xié)力，再振雄風(fēng)
全員齊動(dòng)，風(fēng)起云涌，每日拜訪，銘記心中
技巧提升，業(yè)績(jī)攀升，持之以恒，業(yè)績(jī)驕人
業(yè)務(wù)規(guī)劃，重在管理，堅(jiān)持不懈，永葆佳績(jī)
超越自我，追求卓越，勇創(chuàng)一流，勇創(chuàng)新高
市場(chǎng)練兵，心里有底，團(tuán)結(jié)拼搏，勇?tīng)?zhēng)第一
本周破零，笑口常開(kāi)，重諾守信，受益無(wú)窮
愛(ài)崗敬業(yè)，開(kāi)拓進(jìn)取、創(chuàng)新服務(wù)，放眼未來(lái)
服務(wù)客戶(hù)，播種金錢(qián)，增加信任，穩(wěn)定續(xù)收
情真意切，深耕市場(chǎng)，全力以赴，掌聲響起
熱情服務(wù)、轉(zhuǎn)變觀念、增強(qiáng)知識(shí)、迎接挑戰(zhàn)
回饋客戶(hù)，從我做起，心中有情，客戶(hù)有心
索取介紹，功夫老道，熱忱為本，永續(xù)經(jīng)營(yíng)
客戶(hù)服務(wù)，重在回訪，仔細(xì)傾聽(tīng)，你認(rèn)心情
攻守并重，全員實(shí)動(dòng)，活動(dòng)目標(biāo)，服務(wù)導(dǎo)向
專(zhuān)業(yè)代理，優(yōu)勢(shì)盡顯，素質(zhì)提升，你能我能
觀念身先，技巧神顯，持之以恒，芝麻開(kāi)門(mén)
三、銷(xiāo)售技巧
1.敬業(yè)樂(lè)群 收獲信任
人人都?xì)J佩有敬業(yè)精神的人。敬業(yè)精神體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)和忘我投入。銷(xiāo)售人員在從事銷(xiāo)售工作時(shí)，也要表現(xiàn)得專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)，這樣客戶(hù)才會(huì)發(fā)自?xún)?nèi)心對(duì)銷(xiāo)售員表示欽佩和贊賞。在客戶(hù)內(nèi)心被征服的情況下，銷(xiāo)售員所推銷(xiāo)的產(chǎn)品會(huì)得到加倍信任。
2.傾聽(tīng)銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵
成功銷(xiāo)售的一個(gè)重要因素就是傾聽(tīng)。傾聽(tīng)也被稱(chēng)為是“白色的魔術(shù)”。它在人類(lèi)社交中有著魔術(shù)般的效果，讓人們放松，敞開(kāi)心扉。當(dāng)你是一個(gè)優(yōu)秀的傾聽(tīng)者時(shí)，客戶(hù)會(huì)感到舒服和安全，也會(huì)購(gòu)買(mǎi)得更多、更頻繁。
3.真誠(chéng)微笑 贏得財(cái)富
快樂(lè)不僅可以愉悅自己，也能夠感染他人。微笑就像是一張助人走向事業(yè)成功的通行證。作為一名銷(xiāo)售人員，請(qǐng)一定不要吝嗇時(shí)刻去展現(xiàn)自己自信而真誠(chéng)的微笑，它不僅可以和諧人際關(guān)系，還可以帶來(lái)財(cái)富。
4.價(jià)值百萬(wàn)的第一印象
人與人之間第一次交往時(shí)給人留下的印象，在對(duì)方的腦海中形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位，這種效應(yīng)就是人們常說(shuō)的第一印象，第一印象一旦形成就很難再改變。作為一名銷(xiāo)售人員，要時(shí)刻注意保持自己職業(yè)的形象。
5.尊重顧客 贏得信任
尊重是一種修養(yǎng)，一種品格，一種對(duì)他人人格與價(jià)值的充分肯定。人人都有被他人尊重的需要，每個(gè)人都希望自己的能力和成就能夠被社會(huì)所承認(rèn)。尊重每一位客戶(hù)，要有禮有節(jié)，不卑不亢，得體而又不失原則，銷(xiāo)售員才能贏得更多客戶(hù)的認(rèn)同與信任。
6.一諾千金 贏得顧客
中國(guó)有句古語(yǔ)“一諾千金”，銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)打交道的過(guò)程中更要守信，說(shuō)到的一定要做到，要做就要趁早。這樣才能很好地打動(dòng)客戶(hù)，贏得客戶(hù)的贊賞，客戶(hù)也才會(huì)信任我們，對(duì)我們遵守承諾。
1、永不言退，我們是最好的團(tuán)隊(duì)!
2、成功決不容易，還要加倍努力!
3、因?yàn)樽孕牛猿晒?
4、相信自己，相信伙伴!
5、一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績(jī)!
6、因?yàn)橛芯壩覀兿嗑?，成功靠大家努?
7、今天付出，明天收獲，全力以赴，事業(yè)輝煌!
8、目標(biāo)明確，堅(jiān)定不移，天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營(yíng)!
9、經(jīng)營(yíng)客戶(hù)，加大回訪，用心專(zhuān)業(yè)，客戶(hù)至上!
10、賺錢(qián)靠大家，幸福你我他。
11、每天多賣(mài)一百塊!
12、不吃飯、不睡覺(jué)，打起精神賺鈔票!
13、多見(jiàn)一個(gè)客戶(hù)就多一個(gè)機(jī)會(huì)!
14、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
15、失敗鋪墊出來(lái)成功之路!
16、團(tuán)結(jié)一心，其利斷金!
17、團(tuán)結(jié)一致，再創(chuàng)佳績(jī)!
18、忠誠(chéng)合作、積極樂(lè)觀、努力開(kāi)拓、勇往直前。
19、大家好,才是真的好。
20、眾志成城 飛越顛峰。
21、付出一定會(huì)有回報(bào)。
22、失敗與挫折只是暫時(shí)的，成功已不會(huì)太遙遠(yuǎn)!
23、道路是曲折的，“錢(qián)”途無(wú)限光明!
24、回饋客戶(hù)，從我做起，心中有情，客戶(hù)有心
25、觀念身先，技巧神顯，持之以恒，芝麻開(kāi)門(mén)
26、攻守并重，全員實(shí)動(dòng)，活動(dòng)目標(biāo)，服務(wù)導(dǎo)向
27、情真意切，深耕市場(chǎng)，全力以赴，掌聲響起
28、本周破零，笑口常開(kāi)，重諾守信，受益無(wú)窮
29、專(zhuān)業(yè)代理，優(yōu)勢(shì)盡顯，素質(zhì)提升，你能我也能
30、客戶(hù)服務(wù)，重在回訪，仔細(xì)傾聽(tīng)，你認(rèn)心情
31、索取介紹，功夫老道，熱忱為本，永續(xù)經(jīng)營(yíng)
32、服務(wù)客戶(hù)，播種金錢(qián)，增加信任，穩(wěn)定續(xù)收
33、客戶(hù)滿意，人脈延伸，良性循環(huán)，回報(bào)一生
34、風(fēng)起云涌，人人出動(dòng)，翻箱倒柜，拜訪積極
35、時(shí)不我待，努力舉績(jī)，一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績(jī)
36、落實(shí)拜訪，本周破零，活動(dòng)管理，行銷(xiāo)真諦
37、技巧提升，業(yè)績(jī)攀升，持之以恒，業(yè)績(jī)驕人
38、全員齊動(dòng)，風(fēng)起云涌，每日拜訪，銘記心中
39、快樂(lè)工作，心中有夢(mèng)，齊心協(xié)力，再振雄風(fēng)
40、一馬當(dāng)先，全員舉績(jī)，梅開(kāi)二度，業(yè)績(jī)保底
41、三心二意，揚(yáng)鞭奮蹄，四面出擊，勇?tīng)?zhēng)第一
42、主動(dòng)出擊，搶得先機(jī)，活動(dòng)有序，提高效率
43、業(yè)務(wù)規(guī)劃，重在管理，堅(jiān)持不懈，永葆佳績(jī)
44、全員實(shí)動(dòng)，開(kāi)張大吉，銷(xiāo)售創(chuàng)意，呼喚奇跡
45、本周舉績(jī)，皆大歡喜，職域行銷(xiāo)，劃片經(jīng)營(yíng)
46、目標(biāo)明確，堅(jiān)定不移，天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營(yíng)
47、經(jīng)營(yíng)客戶(hù)，加大回訪，用心專(zhuān)業(yè)，客戶(hù)至上
48、今天付出，明天收獲，全力以赴，事業(yè)輝煌
49、行銷(xiāo)起步，天天拜訪，事業(yè)發(fā)展，用心學(xué)習(xí)
50、素質(zhì)提升，交流分享，精耕深耕，永續(xù)輝煌
1，(部門(mén)名稱(chēng))一零訂單起，團(tuán)結(jié)一致奪第一
2，不吃飯，不睡覺(jué)，打起精神賺鈔票
3，十年(公司名稱(chēng))，群雄逐鹿，第一永屬，(部門(mén)名稱(chēng))加油?
4，雙虎并進(jìn)，必壓群雄，(公司名稱(chēng))市場(chǎng)，有我最強(qiáng)
5，開(kāi)拓市場(chǎng)，有我最強(qiáng)，(公司名稱(chēng))(部門(mén)名稱(chēng))，我為單狂?
6，(公司名稱(chēng))十年最強(qiáng)，(部門(mén)名稱(chēng))上海稱(chēng)王
7，虎年新氣象，(公司名稱(chēng))十年強(qiáng)，笑問(wèn)誰(shuí)能比，數(shù)我(部門(mén)名稱(chēng))狂
8，(公司名稱(chēng))有(部門(mén)名稱(chēng))，出單如猛虎((公司名稱(chēng))變(部門(mén)名稱(chēng))，出單如猛虎)
9，(公司名稱(chēng))十年強(qiáng)強(qiáng)強(qiáng)，(部門(mén)名稱(chēng))出單我最狂
10，堅(jiān)持不懈，積極心情;協(xié)作一致，共同努力;相信自己，我會(huì)成功!
1、永不言退，我們是最好的團(tuán)隊(duì)!
2、成功決不容易，還要加倍努力!
3、因?yàn)樽孕?，所以成?
4、相信自己，相信伙伴!
5、一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績(jī)!
6、因?yàn)橛芯壩覀兿嗑?，成功靠大家努?
7、今天付出，明天收獲，全力以赴，事業(yè)輝煌!
8、目標(biāo)明確，堅(jiān)定不移，天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營(yíng)!
9、經(jīng)營(yíng)客戶(hù)，加大回訪，用心專(zhuān)業(yè)，客戶(hù)至上!
10、賺錢(qián)靠大家，幸福你我他。
11、每天多賣(mài)一百塊!
12、不吃飯、不睡覺(jué)，打起精神賺鈔票!
13、多見(jiàn)一個(gè)客戶(hù)就多一個(gè)機(jī)會(huì)!
14、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
15、失敗鋪墊出來(lái)成功之路!
16、團(tuán)結(jié)一心，其利斷金!
17、團(tuán)結(jié)一致，再創(chuàng)佳績(jī)!
18、忠誠(chéng)合作、積極樂(lè)觀、努力開(kāi)拓、勇往直前。
19、大家好,才是真的好。
20、眾志成城 飛越顛峰。
21、付出一定會(huì)有回報(bào)。
22、失敗與挫折只是暫時(shí)的，成功已不會(huì)太遙遠(yuǎn)!
23、道路是曲折的，“錢(qián)”途無(wú)限光明!
24、回饋客戶(hù)，從我做起，心中有情，客戶(hù)有心
25、觀念身先，技巧神顯，持之以恒，芝麻開(kāi)門(mén)
26、攻守并重，全員實(shí)動(dòng)，活動(dòng)目標(biāo)，服務(wù)導(dǎo)向
27、情真意切，深耕市場(chǎng)，全力以赴，掌聲響起
28、本周破零，笑口常開(kāi)，重諾守信，受益無(wú)窮
29、專(zhuān)業(yè)代理，優(yōu)勢(shì)盡顯，素質(zhì)提升，你能我也能
30、客戶(hù)服務(wù)，重在回訪，仔細(xì)傾聽(tīng)，你認(rèn)心情
31、索取介紹，功夫老道，熱忱為本，永續(xù)經(jīng)營(yíng)
32、服務(wù)客戶(hù)，播種金錢(qián)，增加信任，穩(wěn)定續(xù)收
33、客戶(hù)滿意，人脈延伸，良性循環(huán)，回報(bào)一生
34、風(fēng)起云涌，人人出動(dòng)，翻箱倒柜，拜訪積極
35、時(shí)不我待，努力舉績(jī)，一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績(jī)
36、落實(shí)拜訪，本周破零，活動(dòng)管理，行銷(xiāo)真諦
37、技巧提升，業(yè)績(jī)攀升，持之以恒，業(yè)績(jī)驕人
38、全員齊動(dòng)，風(fēng)起云涌，每日拜訪，銘記心中
39、快樂(lè)工作，心中有夢(mèng)，齊心協(xié)力，再振雄風(fēng)
40、一馬當(dāng)先，全員舉績(jī)，梅開(kāi)二度，業(yè)績(jī)保底
41、三心二意，揚(yáng)鞭奮蹄，四面出擊，勇?tīng)?zhēng)第一
42、主動(dòng)出擊，搶得先機(jī)，活動(dòng)有序，提高效率
43、業(yè)務(wù)規(guī)劃，重在管理，堅(jiān)持不懈，永葆佳績(jī)
44、全員實(shí)動(dòng)，開(kāi)張大吉，銷(xiāo)售創(chuàng)意，呼喚奇跡
45、本周舉績(jī)，皆大歡喜，職域行銷(xiāo)，劃片經(jīng)營(yíng)
46、目標(biāo)明確，堅(jiān)定不移，天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營(yíng)
47、經(jīng)營(yíng)客戶(hù)，加大回訪，用心專(zhuān)業(yè)，客戶(hù)至上
48、今天付出，明天收獲，全力以赴，事業(yè)輝煌
49、行銷(xiāo)起步，天天拜訪，事業(yè)發(fā)展，用心學(xué)習(xí)
話不言多，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)口號(hào)大全傾情獻(xiàn)出如下：
1、永不言退，我們是最好的團(tuán)隊(duì)!
2、成功決不容易，還要加倍努力!
3、因?yàn)樽孕?，所以成?
4、相信自己，相信伙伴!
5、一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績(jī)!
6、因?yàn)橛芯壩覀兿嗑?，成功靠大家努?
7、今天付出，明天收獲，全力以赴，事業(yè)輝煌!
8、目標(biāo)明確，堅(jiān)定不移，天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營(yíng)!
9、經(jīng)營(yíng)客戶(hù)，加大回訪，用心專(zhuān)業(yè)，客戶(hù)至上!
10、賺錢(qián)靠大家，幸福你我他。
11、每天多賣(mài)一百塊!
12、不吃飯、不睡覺(jué)，打起精神賺鈔票!
13、多見(jiàn)一個(gè)客戶(hù)就多一個(gè)機(jī)會(huì)!
14、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
15、失敗鋪墊出來(lái)成功之路!
16、團(tuán)結(jié)一心，其利斷金!
17、團(tuán)結(jié)一致，再創(chuàng)佳績(jī)!
18、忠誠(chéng)合作、積極樂(lè)觀、努力開(kāi)拓、勇往直前。
19、大家好,才是真的好。
20、眾志成城 飛越顛峰。
21、付出一定會(huì)有回報(bào)。
22、失敗與挫折只是暫時(shí)的，成功已不會(huì)太遙遠(yuǎn)!
23、道路是曲折的，“錢(qián)”途無(wú)限光明!
24、回饋客戶(hù)，從我做起，心中有情，客戶(hù)有心
25、觀念身先，技巧神顯，持之以恒，芝麻開(kāi)門(mén)
26、攻守并重，全員實(shí)動(dòng)，活動(dòng)目標(biāo)，服務(wù)導(dǎo)向
27、情真意切，深耕市場(chǎng)，全力以赴，掌聲響起
28、本周破零，笑口常開(kāi)，重諾守信，受益無(wú)窮
29、專(zhuān)業(yè)代理，優(yōu)勢(shì)盡顯，素質(zhì)提升，你能我也能
30、客戶(hù)服務(wù)，重在回訪，仔細(xì)傾聽(tīng)，你認(rèn)心情
31、索取介紹，功夫老道，熱忱為本，永續(xù)經(jīng)營(yíng)
32、服務(wù)客戶(hù)，播種金錢(qián)，增加信任，穩(wěn)定續(xù)收
33、客戶(hù)滿意，人脈延伸，良性循環(huán)，回報(bào)一生
34、風(fēng)起云涌，人人出動(dòng)，翻箱倒柜，拜訪積極
35、時(shí)不我待，努力舉績(jī)，一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績(jī)
36、落實(shí)拜訪，本周破零，活動(dòng)管理，行銷(xiāo)真諦
37、技巧提升，業(yè)績(jī)攀升，持之以恒，業(yè)績(jī)驕人
38、全員齊動(dòng)，風(fēng)起云涌，每日拜訪，銘記心中
39、快樂(lè)工作，心中有夢(mèng)，齊心協(xié)力，再振雄風(fēng)
40、一馬當(dāng)先，全員舉績(jī)，梅開(kāi)二度，業(yè)績(jī)保底
41、三心二意，揚(yáng)鞭奮蹄，四面出擊，勇?tīng)?zhēng)第一
42、主動(dòng)出擊，搶得先機(jī)，活動(dòng)有序，提高效率
43、業(yè)務(wù)規(guī)劃，重在管理，堅(jiān)持不懈，永葆佳績(jī)
44、全員實(shí)動(dòng)，開(kāi)張大吉，銷(xiāo)售創(chuàng)意，呼喚奇跡
45、本周舉績(jī)，皆大歡喜，職域行銷(xiāo)，劃片經(jīng)營(yíng)
46、目標(biāo)明確，堅(jiān)定不移，天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營(yíng)
47、經(jīng)營(yíng)客戶(hù)，加大回訪，用心專(zhuān)業(yè)，客戶(hù)至上
48、今天付出，明天收獲，全力以赴，事業(yè)輝煌
49、行銷(xiāo)起步，天天拜訪，事業(yè)發(fā)展，用心學(xué)習(xí)
50、素質(zhì)提升，交流分享，精耕深耕，永續(xù)輝煌
比爾蓋茨：二十一世紀(jì)要么電子商務(wù)，要么無(wú)商可務(wù)！~篇三：銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)口號(hào)大全 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)口號(hào)大全 話不言多，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)口號(hào)大全傾情獻(xiàn)出如下：
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2、成功決不容易，還要加倍努力!
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5、一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績(jī)!
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7、今天付出，明天收獲，全力以赴，事業(yè)輝煌!
8、目標(biāo)明確，堅(jiān)定不移，天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營(yíng)!
9、經(jīng)營(yíng)客戶(hù)，加大回訪，用心專(zhuān)業(yè)，客戶(hù)至上!
10、賺錢(qián)靠大家，幸福你我他。
11、每天多賣(mài)一百塊!
12、不吃飯、不睡覺(jué)，打起精神賺鈔票!
13、多見(jiàn)一個(gè)客戶(hù)就多一個(gè)機(jī)會(huì)!
14、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
15、失敗鋪墊出來(lái)成功之路!
16、團(tuán)結(jié)一心，其利斷金!
17、團(tuán)結(jié)一致，再創(chuàng)佳績(jī)!
18、忠誠(chéng)合作、積極樂(lè)觀、努力開(kāi)拓、勇往直前。
19、大家好,才是真的好。
20、眾志成城 飛越顛峰。
21、付出一定會(huì)有回報(bào)。
22、失敗與挫折只是暫時(shí)的，成功已不會(huì)太遙遠(yuǎn)!
23、道路是曲折的，“錢(qián)”途無(wú)限光明!
24、回饋客戶(hù)，從我做起，心中有情，客戶(hù)有心
25、觀念身先，技巧神顯，持之以恒，芝麻開(kāi)門(mén)
26、攻守并重，全員實(shí)動(dòng)，活動(dòng)目標(biāo)，服務(wù)導(dǎo)向
27、情真意切，深耕市場(chǎng)，全力以赴，掌聲響起
28、本周破零，笑口常開(kāi)，重諾守信，受益無(wú)窮
29、專(zhuān)業(yè)代理，優(yōu)勢(shì)盡顯，素質(zhì)提升，你能我也能
30、客戶(hù)服務(wù)，重在回訪，仔細(xì)傾聽(tīng)，你認(rèn)心情
31、索取介紹，功夫老道，熱忱為本，永續(xù)經(jīng)營(yíng)
32、服務(wù)客戶(hù)，播種金錢(qián)，增加信任，穩(wěn)定續(xù)收
33、客戶(hù)滿意，人脈延伸，良性循環(huán)，回報(bào)一生
34、風(fēng)起云涌，人人出動(dòng)，翻箱倒柜，拜訪積極
35、時(shí)不我待，努力舉績(jī)，一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績(jī)
36、落實(shí)拜訪，本周破零，活動(dòng)管理，行銷(xiāo)真諦
37、技巧提升，業(yè)績(jī)攀升，持之以恒，業(yè)績(jī)驕人
38、全員齊動(dòng)，風(fēng)起云涌，每日拜訪，銘記心中
39、快樂(lè)工作，心中有夢(mèng)，齊心協(xié)力，再振雄風(fēng)
40、一馬當(dāng)先，全員舉績(jī)，梅開(kāi)二度，業(yè)績(jī)保底
41、三心二意，揚(yáng)鞭奮蹄，四面出擊，勇?tīng)?zhēng)第一
42、主動(dòng)出擊，搶得先機(jī)，活動(dòng)有序，提高效率
43、業(yè)務(wù)規(guī)劃，重在管理，堅(jiān)持不懈，永葆佳績(jī)
44、全員實(shí)動(dòng)，開(kāi)張大吉，銷(xiāo)售創(chuàng)意，呼喚奇跡
45、本周舉績(jī)，皆大歡喜，職域行銷(xiāo)，劃片經(jīng)營(yíng)
46、目標(biāo)明確，堅(jiān)定不移，天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營(yíng)
47、經(jīng)營(yíng)客戶(hù)，加大回訪，用心專(zhuān)業(yè)，客戶(hù)至上
48、今天付出，明天收獲，全力以赴，事業(yè)輝煌
49、行銷(xiāo)起步，天天拜訪，事業(yè)發(fā)展，用心學(xué)習(xí)
50、素質(zhì)提升，交流分享，精耕深耕，永續(xù)輝煌 、因?yàn)樽孕牛猿晒?
4、相信自己，相信伙伴!
5、一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績(jī)!
6、因?yàn)橛芯壩覀兿嗑?，成功靠大家努?
7、今天付出，明天收獲，全力以赴，事業(yè)輝煌!
8、目標(biāo)明確，堅(jiān)定不移，天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營(yíng)!
9、經(jīng)營(yíng)客戶(hù)，加大回訪，用心專(zhuān)業(yè)，客戶(hù)至上!
10、賺錢(qián)靠大家，幸福你我他。
11、每天多賣(mài)一百塊!
12、不吃飯、不睡覺(jué)，打起精神賺鈔票!
13、多見(jiàn)一個(gè)客戶(hù)就多一個(gè)機(jī)會(huì)!
14、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
15、失敗鋪墊出來(lái)成功之路!
16、團(tuán)結(jié)一心，其利斷金!
17、團(tuán)結(jié)一致，再創(chuàng)佳績(jī)!
18、忠誠(chéng)合作、積極樂(lè)觀、努力開(kāi)拓、勇往直前。
19、大家好,才是真的好。
20、眾志成城 飛越顛峰。
21、付出一定會(huì)有回報(bào)。
人都是有情感的，除了物質(zhì)，還有精神需要，怎樣激勵(lì)員工是每個(gè)企業(yè)面臨的問(wèn)題，在網(wǎng)上搜集了一些鼓勵(lì)員工的話語(yǔ)和口號(hào)，大多都是些名人名言，不過(guò)認(rèn)真體會(huì)也是激勵(lì)員工的好方法話不言多，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)口號(hào)大全傾情獻(xiàn)出如下：
一、服務(wù)類(lèi)
回饋客戶(hù)，從我做起，心中有情，客戶(hù)有心
觀念身先，技巧神顯，持之以恒，芝麻開(kāi)門(mén)
攻守并重，全員實(shí)動(dòng)，活動(dòng)目標(biāo)，服務(wù)導(dǎo)向
情真意切，深耕市場(chǎng)，全力以赴，掌聲響起
本周破零，笑口常開(kāi)，重諾守信，受益無(wú)窮
專(zhuān)業(yè)代理，優(yōu)勢(shì)盡顯，素質(zhì)提升，你能我也能
客戶(hù)服務(wù)，重在回訪．仔細(xì)傾聽(tīng)，你認(rèn)心情
索取介紹，功夫老道，熱忱為本，永續(xù)經(jīng)營(yíng)
服務(wù)客戶(hù)，播種金錢(qián)，增加信任，穩(wěn)定續(xù)收
客戶(hù)滿意，人脈延伸，良性循環(huán)，回報(bào)一生
二、技巧習(xí)慣類(lèi)
風(fēng)起云涌，人人出動(dòng)，翻箱倒柜，拜訪積極
時(shí)不我待，努力舉績(jī)，一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績(jī)
落實(shí)拜訪，本周破零，活動(dòng)管理，行銷(xiāo)真諦
技巧提升，業(yè)績(jī)攀升，持之以恒，業(yè)績(jī)驕人
全員齊動(dòng)，風(fēng)起云涌，每日拜訪，銘記心中
快樂(lè)工作，心中有夢(mèng)，齊心協(xié)力，再振雄風(fēng)
一馬當(dāng)先，全員舉績(jī)，梅開(kāi)二度，業(yè)績(jī)保底
三、節(jié)慶競(jìng)賽類(lèi)
新春拜訪熱情高，服務(wù)客戶(hù)有高招
氣象萬(wàn)千新風(fēng)貌，全員舉績(jī)開(kāi)門(mén)紅
服務(wù)三一五，回訪老客戶(hù)
爭(zhēng)取轉(zhuǎn)介紹，舉績(jī)兩不誤
紅五月里拜訪忙，業(yè)績(jī)過(guò)半心不慌
新單繼續(xù)并肩上，全力沖刺創(chuàng)輝煌
用心專(zhuān)業(yè)勤拜訪，你追我趕要爭(zhēng)先
中秋佳節(jié)齊增靈，月圓人圓齊團(tuán)圓
組織發(fā)展大飛躍。人氣高漲直沖天
全員舉績(jī)迎國(guó)慶，祖國(guó)生日獻(xiàn)厚禮
眾志成城齊努力．今秋十月創(chuàng)佳績(jī)
全力拜訪迎圣誕，你追我趕快簽單
公司周年我成長(zhǎng)，挑戰(zhàn)世紀(jì)要敢想
心中有夢(mèng)有方向，全力舉績(jī)王中王
四、默認(rèn)時(shí)段類(lèi)
恭喜發(fā)財(cái)多拜訪，全員破零開(kāi)好張
服務(wù)回訪辭舊歲，全力舉績(jī)賀新春
恭喜發(fā)財(cái)多拜訪，全員破零開(kāi)好張
服務(wù)回訪辭舊歲，全力舉績(jī)賀新春
雙腳踏出億萬(wàn)金，推銷(xiāo)要拼才會(huì)贏
心中有夢(mèng)不認(rèn)命，全員實(shí)動(dòng)一條心
人人心中有目標(biāo)，失敗成功我都要
心中有夢(mèng)要討動(dòng)，全力以赴向前沖
旅游是獎(jiǎng)勵(lì)，大家來(lái)爭(zhēng)取，你能我也能，萬(wàn)元搶先機(jī) 紅五月里拜訪忙，業(yè)績(jī)過(guò)半心不慌
新單又簽并肩上，業(yè)績(jī)倍增創(chuàng)輝煌
全員實(shí)動(dòng)，本周破零加大拜訪，業(yè)績(jī)攀新
五、銷(xiāo)售部座右銘
做事先做人
為人守厚道
凡事必用心
心善語(yǔ)言誠(chéng)
天助事業(yè)成
練好基本功
團(tuán)隊(duì)共作戰(zhàn)
人人出業(yè)績(jī)
六、常用口號(hào)
1、永不言退，我們是最好的團(tuán)隊(duì)!
2、成功決不容易，還要加倍努力!
3、因?yàn)樽孕?，所以成?
4、相信自己，相信伙伴!
5、一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績(jī)!
6、因?yàn)橛芯壩覀兿嗑?，成功靠大家努?
7、今天付出，明天收獲，全力以赴，事業(yè)輝煌!
8、目標(biāo)明確，堅(jiān)定不移，天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營(yíng)!
9、經(jīng)營(yíng)客戶(hù)，加大回訪，用心專(zhuān)業(yè)，客戶(hù)至上!
10、賺錢(qián)靠大家，幸福你我他。
11、每天多賣(mài)一百塊!
12、不吃飯、不睡覺(jué)，打起精神賺鈔票!
13、多見(jiàn)一個(gè)客戶(hù)就多一個(gè)機(jī)會(huì)!
14、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
15、失敗鋪墊出來(lái)成功之路!
16、團(tuán)結(jié)一心，其利斷金!
17、團(tuán)結(jié)一致，再創(chuàng)佳績(jī)!
18、忠誠(chéng)合作、積極樂(lè)觀、努力開(kāi)拓、勇往直前。
19、大家好,才是真的好。
20、眾志成城 飛越顛峰。
21、付出一定會(huì)有回報(bào)。
22、失敗與挫折只是暫時(shí)的，成功已不會(huì)太遙遠(yuǎn)!
23、道路是曲折的，“錢(qián)”途無(wú)限光明!
24、回饋客戶(hù)，從我做起，心中有情，客戶(hù)有心
25、觀念身先，技巧神顯，持之以恒，芝麻開(kāi)門(mén)
26、攻守并重，全員實(shí)動(dòng)，活動(dòng)目標(biāo)，服務(wù)導(dǎo)向
27、情真意切，深耕市場(chǎng)，全力以赴，掌聲響起
28、本周破零，笑口常開(kāi)，重諾守信，受益無(wú)窮
29、專(zhuān)業(yè)代理，優(yōu)勢(shì)盡顯，素質(zhì)提升，你能我也能
30、客戶(hù)服務(wù)，重在回訪，仔細(xì)傾聽(tīng)，你認(rèn)心情
31、索取介紹，功夫老道，熱忱為本，永續(xù)經(jīng)營(yíng)
32、服務(wù)客戶(hù)，播種金錢(qián)，增加信任，穩(wěn)定續(xù)收
33、客戶(hù)滿意，人脈延伸，良性循環(huán)，回報(bào)一生
34、風(fēng)起云涌，人人出動(dòng)，翻箱倒柜，拜訪積極
35、時(shí)不我待，努力舉績(jī)，一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績(jī)
36、落實(shí)拜訪，本周破零，活動(dòng)管理，行銷(xiāo)真諦
37、技巧提升，業(yè)績(jī)攀升，持之以恒，業(yè)績(jī)驕人
38、全員齊動(dòng)，風(fēng)起云涌，每日拜訪，銘記心中
39、快樂(lè)工作，心中有夢(mèng)，齊心協(xié)力，再振雄風(fēng)
40、一馬當(dāng)先，全員舉績(jī)，梅開(kāi)二度，業(yè)績(jī)保底
41、三心二意，揚(yáng)鞭奮蹄，四面出擊，勇?tīng)?zhēng)第一
42、主動(dòng)出擊，搶得先機(jī)，活動(dòng)有序，提高效率
43、業(yè)務(wù)規(guī)劃，重在管理，堅(jiān)持不懈，永葆佳績(jī)
44、全員實(shí)動(dòng)，開(kāi)張大吉，銷(xiāo)售創(chuàng)意，呼喚奇跡
45、本周舉績(jī)，皆大歡喜，職域行銷(xiāo)，劃片經(jīng)營(yíng)
46、目標(biāo)明確，堅(jiān)定不移，天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營(yíng)
47、經(jīng)營(yíng)客戶(hù)，加大回訪，用心專(zhuān)業(yè)，客戶(hù)至上
48、今天付出，明天收獲，全力以赴，事業(yè)輝煌
49、行銷(xiāo)起步，天天拜訪，事業(yè)發(fā)展，用心學(xué)習(xí)
50、素質(zhì)提升，交流分享，精耕深耕，永續(xù)輝煌
七、激勵(lì)鼓舞
把握真人性、洞悉真人心、成就真人生。
做事先做人，銷(xiāo)售先銷(xiāo)己，掙錢(qián)先奪心。
心態(tài)要祥和，銷(xiāo)售傳福音，服務(wù)獻(xiàn)愛(ài)心。
吃得苦中苦，受得氣中氣，方為人上人。
爭(zhēng)氣不生氣，行動(dòng)先心動(dòng)，助人實(shí)助己。
成功靠朋友，成長(zhǎng)靠對(duì)手，成就靠團(tuán)隊(duì)。
創(chuàng)意是金錢(qián)，策劃顯業(yè)績(jī)，思考才致富。
知道是知識(shí)，做到才智慧，多做少多說(shuō)。
積極激勵(lì)我，多勞多收獲，汗水育成果。
夢(mèng)想聚團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)鑄夢(mèng)想，激情快樂(lè)人。
不可容忍體面的放棄
要成功，先發(fā)瘋，頭腦簡(jiǎn)單往前沖。
成功者決不放棄，放棄者決不成功。
不怕苦的人，苦半輩子；
怕苦的人，苦一輩子！ －－－李敖
眉毛以上不流汗，眉毛以下要流淚！
心在夢(mèng)在 人生豪邁
成功的人千方百計(jì)
失敗的人千難萬(wàn)險(xiǎn)
相信自己能做到比努力本身更重要
每一份私下的努力都會(huì)得到成倍的回報(bào)
挑戰(zhàn)自己
挑戰(zhàn)自己的面子
挑戰(zhàn)自己的學(xué)識(shí)
挑戰(zhàn)自己的耐力
實(shí)現(xiàn)一種超越
1：天行健，君子以自強(qiáng)不息。———《易經(jīng)》
2：發(fā)奮忘食，樂(lè)以忘優(yōu)，不知老之將至?！墩撜Z(yǔ)》
3：三軍可奪帥也，匹夫不可奪志也。———《論語(yǔ)》
4：修身、齊家、治國(guó)、平天下。———《大學(xué)》
5：富貴不能淫，貧賤不能移，威武不能屈。———《孟子》
6：生于憂患，死于安樂(lè)?！睹献印?BR> 7：吾生也有涯，而知也無(wú)涯?！肚f子》
8：路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索?！峨x騷》
9：亦余心之所善兮，雖九死其猶未悔?！峨x騷》
10：不鳴則已，一鳴驚人?！妒酚浕袀鳌?BR> 秦漢時(shí)期：公元前221年－公元220年
11：燕雀安知鴻鵠之志?———《史記陳涉世家》
12：一屋不掃何以掃天下?———《后漢書(shū)陳蕃傳》
東漢名臣陳蕃少時(shí)獨(dú)居一室而院內(nèi)齷齪，薛勤批評(píng)他：“孺子何不灑掃以待賓客？”陳蕃答道：“大丈夫處世，當(dāng)掃天事，安事一屋乎？”薛勤當(dāng)即反駁：“一屋不掃，何以掃天下？”
13：有志者，事竟成?！逗鬂h書(shū)耿弇傳》
14：精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)?！逗鬂h書(shū)廣陵思王荊傳》
15：少壯不努力，老大徒傷悲?！稘h樂(lè)府長(zhǎng)歌行》
國(guó)魏晉南北朝：公元220年－公元581年
16：老驥伏櫪，志在千里；烈士暮年，壯心不已。———曹操《龜雖壽》
17：捐軀赴國(guó)難，視死忽如歸?！苤病栋遵R篇》
18：鞠躬盡瘁，死而后已?！T葛亮《后出師表》
19：寧為玉碎，不為瓦全?！侗饼R書(shū)元景安傳》
隋唐宋:公元581年－公元1271年
20：天生我材必有用?！畎住秾⑦M(jìn)酒》
21：天變不足畏，祖宗不足法，人言不足恤。———王安石
23：位卑未敢忘憂國(guó)。———陸游《病起書(shū)懷》
元明清:公元1271年－公元1840年
24：人生自古誰(shuí)無(wú)死，留取丹心照汗青。———文天祥《過(guò)零丁洋》
28：千磨萬(wàn)擊還堅(jiān)勁，任爾東西南北風(fēng)?！嵃鍢颉吨袷?BR> *把握今天，創(chuàng)造明天，追求卓越，邁向頂峰
*重塑自我，再創(chuàng)輝煌
* 弱者任思緒控制行為，強(qiáng)者讓行為控制思緒
* 一個(gè)人對(duì)待時(shí)間的態(tài)度就是對(duì)待生命的態(tài)度
*成功是我的志向，卓越是我的追求
* 一起夢(mèng)想，一起成長(zhǎng)，一起等待雨后的陽(yáng)光
* 愛(ài)心是成功的前提，信心是成功的希望
*決心是成功的力量，耐心是成功的保障
*風(fēng)雨同舟，榮辱與共，肝膽相照共創(chuàng)輝煌
*用疑惑的目光遠(yuǎn)望，路是越來(lái)越狹窄
*可以海闊天空的想，但必須腳踏實(shí)地做
1、辦公室
沒(méi)有措施的管理是空談，沒(méi)有計(jì)劃的工作是空洞。
你思考、我動(dòng)腦 產(chǎn)量提升難不倒
以一流品質(zhì)獲取市場(chǎng)信任
以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶(hù)滿意
以持續(xù)改進(jìn)尋求企業(yè)發(fā)展
以卓越管理樹(shù)立企業(yè)品牌
反省與啟思
保護(hù)環(huán)境，預(yù)防污染;節(jié)省資源，減少浪費(fèi)
全員參與，持續(xù)改善;遵守法規(guī)，造福社會(huì)
爭(zhēng)取每一個(gè)客戶(hù)不容易,失去每一個(gè)客戶(hù)很簡(jiǎn)單
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不同情弱者,不創(chuàng)新突破只有出局
市場(chǎng)是企業(yè)的方向,質(zhì)量是企業(yè)的生命
提高售后服務(wù)質(zhì)量,提升客戶(hù)滿意程度
市場(chǎng)是海,企業(yè)是船;質(zhì)量是帆,人是舵手
服務(wù)只有起點(diǎn),滿意沒(méi)有終點(diǎn)
只有不完美的產(chǎn)品,沒(méi)有挑剔的客戶(hù)
良好的銷(xiāo)售是打開(kāi)市場(chǎng)的金鑰匙
有一分耕耘,就有一分收獲
營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)不是營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品,而是營(yíng)銷(xiāo)自己
適應(yīng)市場(chǎng),滿足市場(chǎng),創(chuàng)造市場(chǎng)
實(shí)施成果要展現(xiàn)，持之以恒是關(guān)鍵
投入多一點(diǎn)，方法好一點(diǎn)，績(jī)效自然高一點(diǎn)
強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神
顧客反饋勤分析，品質(zhì)改善有主意
客戶(hù)想到的我們要做到 , 客戶(hù)沒(méi)有想到的我們也要做到
重視合同 , 確保質(zhì)量 : 準(zhǔn)時(shí)交付 , 嚴(yán)守承諾
追求客戶(hù)滿意，是你我的責(zé)任
只有勇于承擔(dān)責(zé)任，才能承擔(dān)更大的責(zé)任
創(chuàng)新是根本，質(zhì)量是生命，務(wù)實(shí)是宗旨，效益是目標(biāo)
產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)靠產(chǎn)品，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)靠品質(zhì)
以精立業(yè)，以質(zhì)取勝
顧客滿意是我們永遠(yuǎn)不變的宗旨。提供一流的服務(wù)，讓顧客完全滿意
急用戶(hù)所急，想用戶(hù)所想
追求品質(zhì)卓越,盡顯企業(yè)精華
抱怨事件速處理 , 客戶(hù)滿意又歡喜
有計(jì)劃：策劃周詳，準(zhǔn)備充分。
有條理：輕重緩急，有條不紊。
有能力：思路清晰，執(zhí)行到位。
有禮貌：文明用語(yǔ)、禮貌待人。
敢擔(dān)當(dāng)：重視錯(cuò)誤，勇于承擔(dān)。
守信用：說(shuō)到做到、信守承諾。
負(fù)責(zé)任：凡事自省，檢討改進(jìn)。
愛(ài)整潔：穿著整齊，崗位清潔。
2、服務(wù)類(lèi)
3、技巧習(xí)慣類(lèi)
風(fēng)起云涌，人人出動(dòng)，翻箱倒柜，拜訪積極 時(shí)不我待，努力舉績(jī)，一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績(jī) 落實(shí)拜訪，本周破零，活動(dòng)管理，行銷(xiāo)真諦 技巧提升，業(yè)績(jī)攀升，持之以恒，業(yè)績(jī)驕人 全員齊動(dòng)，風(fēng)起云涌，每日拜訪，銘記心中 快樂(lè)工作，心中有夢(mèng)，齊心協(xié)力，再振雄風(fēng) 一馬當(dāng)先，全員舉績(jī)，梅開(kāi)二度，業(yè)績(jī)保底 三心二意，揚(yáng)鞭奮蹄，四面出擊，勇?tīng)?zhēng)第一 主動(dòng)出擊，搶得先機(jī)，活動(dòng)有序，提高效率 業(yè)務(wù)規(guī)劃，重在管理，堅(jiān)持不懈，永葆佳績(jī) 全員實(shí)動(dòng)，開(kāi)張大吉，銷(xiāo)售創(chuàng)意，呼喚奇跡 市場(chǎng)練兵;心里有底，團(tuán)結(jié)拼搏，勇?tīng)?zhēng)第一 本周舉績(jī)，皆大歡喜，職域行銷(xiāo)，劃片經(jīng)營(yíng) 目標(biāo)明確，堅(jiān)定不移，天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營(yíng) 經(jīng)營(yíng)客戶(hù)，加大回訪，用心專(zhuān)業(yè)，客戶(hù)至上 今天付出，明天收獲，全力以赴，事業(yè)輝煌 行銷(xiāo)起步，天天拜訪，事業(yè)發(fā)展，用心學(xué)習(xí) 素質(zhì)提升，交流分享，精耕深耕，永續(xù)輝煌 因?yàn)樽孕?，所以成?
相信自己，相信伙伴!
一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績(jī)!
永不言退，我們是最好的團(tuán)隊(duì)!
成功決不容易，還要加倍努力!
因?yàn)橛芯壩覀兿嗑?，成功靠大家努? 團(tuán)隊(duì)精神，是企業(yè)文化的核心。
多點(diǎn)溝通，少點(diǎn)抱怨;多點(diǎn)理解，少點(diǎn)爭(zhēng)執(zhí)。
強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神。
追求客戶(hù)滿意，是你我的責(zé)任。
只有不完美的產(chǎn)品，沒(méi)有挑剔的客戶(hù)。
爭(zhēng)取一個(gè)客戶(hù)不容易，失去一個(gè)客戶(hù)很簡(jiǎn)單。
實(shí)施成果要展現(xiàn)，持之以恒是關(guān)鍵。
明確工作標(biāo)準(zhǔn)，品質(zhì)一定會(huì)更穩(wěn)。
借腦用腦沒(méi)煩惱，借力使力不費(fèi)力。
重視品質(zhì)要付出代價(jià)，不重視品質(zhì)代價(jià)更高。
投入多一點(diǎn)，方法好一點(diǎn)，績(jī)效自然高一點(diǎn)。
因?yàn)橛形遥詴?huì)更好。
不要小看自己，人有無(wú)限可能。
態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗。
只有勇于承擔(dān)責(zé)任，才能承擔(dān)更大的責(zé)任。
自我提升，良性競(jìng)爭(zhēng);相互欣賞，相互支持。
團(tuán)結(jié)一條心，石頭變成金。
您的自覺(jué)貢獻(xiàn)，才有公司的輝煌。
追求客戶(hù)滿意，是你我的責(zé)任。
有一分耕耘，就有一分收獲。
真誠(chéng)，我們有以誠(chéng)相待、誠(chéng)實(shí)守紀(jì)、開(kāi)誠(chéng)布公的人文環(huán)境。
務(wù)實(shí)，踏實(shí)做事、忌浮戒躁，企業(yè)發(fā)展穩(wěn)步向前。
高效，高效運(yùn)作、卓越管理，精英團(tuán)隊(duì)活力無(wú)限。
責(zé)任，我們?yōu)槲覀兊男袨?、行?dòng)和結(jié)果負(fù)責(zé)
4、市場(chǎng)類(lèi)口號(hào)
市場(chǎng)是企業(yè)的方向 , 質(zhì)量是企業(yè)的生命
市場(chǎng)是海 , 企業(yè)是船 , 質(zhì)量是帆 , 人是舵手
顧客是我們的上帝 , 品質(zhì)是上帝的需求
我們的策略是 : 以質(zhì)量取勝
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不同情弱者 , 不創(chuàng)新突破只有出局
爭(zhēng)取一個(gè)客戶(hù)不容易 , 失去一個(gè)客戶(hù)很簡(jiǎn)單
提高售后服務(wù)質(zhì)量 , 提升客戶(hù)滿意程度
抱怨事件速處理 , 客戶(hù)滿意又歡喜
不繃緊質(zhì)量的弦 , 彈不了市場(chǎng)的調(diào)
制造須靠低成本 , 競(jìng)爭(zhēng)依賴(lài)高品質(zhì)
客戶(hù)想到的我們要做到 , 客戶(hù)沒(méi)有想到的我們也要做到
重視合同 , 確保質(zhì)量 : 準(zhǔn)時(shí)交付 , 嚴(yán)守承諾
產(chǎn)品的品牌就是品質(zhì)的象征.
“三新二點(diǎn)”：新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)、新市場(chǎng);服務(wù)只有起點(diǎn)，滿意沒(méi)有終點(diǎn)
放我的真心在您的手心
自信、誠(chéng)信;用心、創(chuàng)新
網(wǎng)內(nèi)存知己，天涯若比鄰
市場(chǎng)是企業(yè)的方向 , 質(zhì)量是企業(yè)的生命
市場(chǎng)是海 , 企業(yè)是船 , 質(zhì)量是帆 , 人是舵手
顧客是我們的上帝 , 品質(zhì)是上帝的需求
我們的策略是 : 以質(zhì)量取勝
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不同情弱者 , 不創(chuàng)新突破只有出局
爭(zhēng)取一個(gè)客戶(hù)不容易 , 失去一個(gè)客戶(hù)很簡(jiǎn)單
提高售后服務(wù)質(zhì)量 , 提升客戶(hù)滿意程度
抱怨事件速處理 , 客戶(hù)滿意又歡喜
制造須靠低成本 , 競(jìng)爭(zhēng)依賴(lài)高品質(zhì)
客戶(hù)想到的我們要做到 , 客戶(hù)沒(méi)有想到的我們也要做到
重視合同 , 確保質(zhì)量 : 準(zhǔn)時(shí)交付 , 嚴(yán)守承諾
產(chǎn)品的品牌就是品質(zhì)的象征.
5、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)口號(hào)
賺錢(qián)靠大家，幸福你我他。
每天多賣(mài)一百塊!
成功決不容易，還要加倍努力!
不吃飯、不睡覺(jué)，打起精神賺鈔票!
多見(jiàn)一個(gè)客戶(hù)就多一個(gè)機(jī)會(huì)!
每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
失敗鋪墊出來(lái)成功之路!
團(tuán)結(jié)一心，其利斷金!
團(tuán)結(jié)一致，再創(chuàng)佳績(jī)!
忠誠(chéng)合作、積極樂(lè)觀、努力開(kāi)拓、勇往直前。
大家好,才是真的好。
因?yàn)樽孕?，所以成功?BR> 眾志成城 飛越顛峰。
大踏步，大發(fā)展;人有多大勁，地有多大產(chǎn)。
付出一定會(huì)有回報(bào)。
永不言退，我們是最好的團(tuán)隊(duì)。
相信自己，相信伙伴。
因?yàn)橛芯壩覀兿嗑郏晒σ看蠹遗?
失敗與挫折只是暫時(shí)的，成功已不會(huì)太遙遠(yuǎn)!
道路是曲折的，“錢(qián)”途無(wú)限光明!
6、倉(cāng)儲(chǔ)管理類(lèi)口號(hào)
愛(ài)惜物料，重視品質(zhì);合理規(guī)劃，標(biāo)識(shí)清晰
必需品分區(qū)放置，明確標(biāo)識(shí)，方便取用
進(jìn)料出料要記清，數(shù)帳管理要分明
化學(xué)物品很危險(xiǎn)，存儲(chǔ)使用要小心
倉(cāng)儲(chǔ)原則要遵守，先進(jìn)先出是關(guān)鍵
安全用電，節(jié)約用水，消防設(shè)施，定期維護(hù)
嚴(yán)格遵守廠紀(jì)廠規(guī) ,存儲(chǔ)使用要分明
庫(kù)容利用好、貨物周轉(zhuǎn)快、保管質(zhì)量高、安全有保障
收發(fā)作業(yè)要做好,倉(cāng)儲(chǔ)管理不可少
數(shù)帳出入定期存盤(pán),不良物料及時(shí)處理
應(yīng)用現(xiàn)代管理技術(shù),不斷提高倉(cāng)庫(kù)管理水平
人各有責(zé)，物各有主，加強(qiáng)保管措施,完善管理制度
堅(jiān)持一盤(pán)底，二核對(duì)，三發(fā)料，四減數(shù)的倉(cāng)儲(chǔ)管理原則
來(lái)料檢驗(yàn)按標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品質(zhì)量有保證
7、食堂類(lèi)
節(jié)約糧食，人人有責(zé)。
為公司節(jié)約一粒米、一滴水、一度電、一兩煤。
環(huán)境衛(wèi)生，從我做起。
環(huán)境好一點(diǎn)、心情美一天。
今天工作不努力 , 明天努力找工作。
上下溝通達(dá)共識(shí) , 左右協(xié)調(diào)求進(jìn)步。
嚴(yán)格遵守廠紀(jì)廠規(guī) , 創(chuàng)建和諧文明企業(yè)。
xx 是我家，振興靠大家。
微笑服務(wù)!
8、培訓(xùn)類(lèi)
我們謹(jǐn)將此培訓(xùn)贈(zèng)獻(xiàn)給愿為 xx-xx 努力工作的每一為成員。
我們堅(jiān)定地認(rèn)為：培訓(xùn)是一個(gè)比胡亂指責(zé)員工更好的方法
管理應(yīng)該從這里開(kāi)始，并持續(xù)下去 ......
你可以停止上學(xué)。但你不能停止學(xué)習(xí)
學(xué)以致用
相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步!
9、會(huì)議類(lèi)
會(huì)議的成果是行動(dòng)
會(huì)而不議,議而不決,決而不行,這樣的會(huì)議屬最浪費(fèi)行為
言必行,行必果
溝通-讓工作更暢通
溝通與合作,帶給您完善緊密的聯(lián)系和無(wú)限效益
人人提案創(chuàng)新,凝聚企業(yè)核心
你提議,我提議,開(kāi)展會(huì)議有成效
上下溝通達(dá)共識(shí),左右協(xié)調(diào)求進(jìn)步
10、質(zhì)檢類(lèi)
一絲之差,優(yōu)劣分家
不嚴(yán)格把關(guān),難出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品
產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)缺陷，顧客服務(wù)無(wú)抱怨
杜絕一切不合格產(chǎn)品是質(zhì)量保證的基本要求
品質(zhì)檢驗(yàn)嚴(yán)格做，優(yōu)良品質(zhì)有把握
產(chǎn)品嚴(yán)格檢驗(yàn),質(zhì)量自然更好
質(zhì)量是成功的伙伴,檢驗(yàn)是質(zhì)量的保障
一人疏忽百人忙,做好檢驗(yàn)更順暢
想要產(chǎn)品零缺點(diǎn),做好檢驗(yàn)不可免
檢驗(yàn)檢測(cè)堅(jiān)持做,一點(diǎn)問(wèn)題不放過(guò)篇二：銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)口號(hào)大全
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)口號(hào)大全 話不言多，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)口號(hào)大全傾情獻(xiàn)出如下：
1、永不言退，我們是最好的團(tuán)隊(duì)!
2、成功決不容易，還要加倍努力! ——管理
3、因?yàn)樽孕?，所以成?
4、相信自己，相信伙伴!
5、一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績(jī)!
6、因?yàn)橛芯壩覀兿嗑?，成功靠大家努?
7、今天付出，明天收獲，全力以赴，事業(yè)輝煌!
8、目標(biāo)明確，堅(jiān)定不移，天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營(yíng)!
9、經(jīng)營(yíng)客戶(hù)，加大回訪，用心專(zhuān)業(yè)，客戶(hù)至上!
10、賺錢(qián)靠大家，幸福你我他。
11、每天多賣(mài)一百塊!
12、不吃飯、不睡覺(jué)，打起精神賺鈔票!
13、多見(jiàn)一個(gè)客戶(hù)就多一個(gè)機(jī)會(huì)!
14、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
15、失敗鋪墊出來(lái)成功之路!
16、團(tuán)結(jié)一心，其利斷金!
17、團(tuán)結(jié)一致，再創(chuàng)佳績(jī)!
18、忠誠(chéng)合作、積極樂(lè)觀、努力開(kāi)拓、勇往直前。
19、大家好,才是真的好。
20、眾志成城 飛越顛峰。
21、付出一定會(huì)有回報(bào)。
22、失敗與挫折只是暫時(shí)的，成功已不會(huì)太遙遠(yuǎn)!
23、道路是曲折的，“錢(qián)”途無(wú)限光明!
24、回饋客戶(hù)，從我做起，心中有情，客戶(hù)有心
25、觀念身先，技巧神顯，持之以恒，芝麻開(kāi)門(mén)
26、攻守并重，全員實(shí)動(dòng)，活動(dòng)目標(biāo)，服務(wù)導(dǎo)向
27、情真意切，深耕市場(chǎng)，全力以赴，掌聲響起
28、本周破零，笑口常開(kāi)，重諾守信，受益無(wú)窮
29、專(zhuān)業(yè)代理，優(yōu)勢(shì)盡顯，素質(zhì)提升，你能我也能
30、客戶(hù)服務(wù)，重在回訪，仔細(xì)傾聽(tīng)，你認(rèn)心情
31、索取介紹，功夫老道，熱忱為本，永續(xù)經(jīng)營(yíng)
32、服務(wù)客戶(hù)，播種金錢(qián)，增加信任，穩(wěn)定續(xù)收
33、客戶(hù)滿意，人脈延伸，良性循環(huán)，回報(bào)一生
34、風(fēng)起云涌，人人出動(dòng)，翻箱倒柜，拜訪積極
35、時(shí)不我待，努力舉績(jī)，一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績(jī)
36、落實(shí)拜訪，本周破零，活動(dòng)管理，行銷(xiāo)真諦
37、技巧提升，業(yè)績(jī)攀升，持之以恒，業(yè)績(jī)驕人
38、全員齊動(dòng)，風(fēng)起云涌，每日拜訪，銘記心中
39、快樂(lè)工作，心中有夢(mèng)，齊心協(xié)力，再振雄風(fēng)
40、一馬當(dāng)先，全員舉績(jī)，梅開(kāi)二度，業(yè)績(jī)保底
41、三心二意，揚(yáng)鞭奮蹄，四面出擊，勇?tīng)?zhēng)第一
42、主動(dòng)出擊，搶得先機(jī)，活動(dòng)有序，提高效率
43、業(yè)務(wù)規(guī)劃，重在管理，堅(jiān)持不懈，永葆佳績(jī)
44、全員實(shí)動(dòng)，開(kāi)張大吉，銷(xiāo)售創(chuàng)意，呼喚奇跡
45、本周舉績(jī)，皆大歡喜，職域行銷(xiāo)，劃片經(jīng)營(yíng)
46、目標(biāo)明確，堅(jiān)定不移，天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營(yíng)
47、經(jīng)營(yíng)客戶(hù)，加大回訪，用心專(zhuān)業(yè)，客戶(hù)至上
48、今天付出，明天收獲，全力以赴，事業(yè)輝煌
49、行銷(xiāo)起步，天天拜訪，事業(yè)發(fā)展，用心學(xué)習(xí)
本周舉績(jī)，皆大歡喜，職域行銷(xiāo)，劃片經(jīng)營(yíng)本周破零，笑口常開(kāi)，重諾守信，受益無(wú)窮成功決不容易，還要加倍努力!
大家好,才是真的好。
道路是曲折的，“錢(qián)”途無(wú)限光明!多見(jiàn)一個(gè)客戶(hù)就多一個(gè)機(jī)會(huì)!
風(fēng)起云涌，人人出動(dòng)，翻箱倒柜，拜訪積極服務(wù)客戶(hù)，播種金錢(qián)，增加信任，穩(wěn)定續(xù)收付出一定會(huì)有回報(bào)。
銷(xiāo)售年底總結(jié)工作篇十四
1. 賺錢(qián)靠大家，幸福你我他。
2. 每天多賣(mài)一百塊！
3. 不吃飯不睡覺(jué)，打起精神賺鈔票！
4. 回饋客戶(hù)，從我做起，心中有情，客戶(hù)有心
5. 觀念身先，技巧神顯，持之以恒，芝麻開(kāi)門(mén)
6. 攻守并重，全員實(shí)動(dòng)，活動(dòng)目標(biāo)，服務(wù)導(dǎo)向
7. 雙牛并進(jìn)，必壓群雄，（團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)）！加油！
8. （團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)），永不言棄，再創(chuàng)輝煌，誓奪第一
9. （團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)），快樂(lè)xx，九月?tīng)?zhēng)優(yōu)，勇?tīng)?zhēng)上游
10. 人人心中有目標(biāo)，失敗成功我都要
11. 心中有夢(mèng)要討動(dòng)，全力以赴向前沖
12. 情真意切，深耕市場(chǎng)，全力以赴，掌聲響起
13. 本周破零，笑口常開(kāi)，重諾守信，受益無(wú)窮
14. 專(zhuān)業(yè)代理，優(yōu)勢(shì)盡顯，素質(zhì)提升，你能我也能
15. 多見(jiàn)一個(gè)客戶(hù)就多一個(gè)機(jī)會(huì)！
16. 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
銷(xiāo)售年底總結(jié)工作篇十五
轉(zhuǎn)眼即逝，2019就揮手離去了，迎來(lái)了2020年的鐘聲，對(duì)我今年的工作做個(gè)總結(jié)。
回首，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，居然今年的營(yíng)業(yè)額沒(méi)有完成，還差70多萬(wàn)，心里真是不好受，對(duì)自己做個(gè)檢討，對(duì)今年的所有事情，做個(gè)歸納。
一、今年業(yè)績(jī)沒(méi)有完成的原因。
1.市場(chǎng)力度不夠強(qiáng)，以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶(hù)都還沒(méi)接觸過(guò)，沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果!
2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮。不能做到堅(jiān)持到最后，特別是最近今年四至八月份，拜訪量特別不理想!
3.在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
二、工作計(jì)劃。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
業(yè)績(jī)代表過(guò)去，并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己，讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次，給自己制定計(jì)劃如下：
三個(gè)大部分：
1.對(duì)于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù)，好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。
2.在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
3.要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
九小類(lèi)：
1.每月要增加5個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有到3個(gè)潛在客戶(hù)。
2.一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
4.對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一致的。
5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6.對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
7.客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8.自信是非常重要的，要自己給自己樹(shù)立自信心，要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨(dú)一無(wú)二的!”。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9.和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
三、明年的個(gè)人目標(biāo)。
一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備：好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷(xiāo)售策略、好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷(xiāo)售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情相當(dāng)重要，但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)!工作也是有樂(lè)趣的，尋找樂(lè)趣!通過(guò)10年的工作和學(xué)習(xí)，我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些，我們有好的團(tuán)隊(duì)，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是400萬(wàn)，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(chē)!一定要買(mǎi)車(chē)，自己還要有5萬(wàn)元的資金!
我相信自己能夠成功，為自己的目標(biāo)而奮斗!加油!
銷(xiāo)售年底總結(jié)工作篇十六
2. 永不言退，我們是最好的團(tuán)隊(duì)！
3. 大家好，才是真的好。
4. 眾志成城飛越顛峰。
5. 付出一定會(huì)有回報(bào)。
6. 失敗與挫折只是暫時(shí)的，成功已不會(huì)太遙遠(yuǎn)！
7. 業(yè)務(wù)規(guī)劃，重在管理，堅(jiān)持不懈，永葆佳績(jī)
8. 全員實(shí)動(dòng)，開(kāi)張大吉，銷(xiāo)售創(chuàng)意，呼喚奇跡
9. 本周舉績(jī)，皆大歡喜，職域行銷(xiāo)，劃片經(jīng)營(yíng)
10. 目標(biāo)明確，堅(jiān)定不移，天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營(yíng)
11. 經(jīng)營(yíng)客戶(hù)，加大回訪，用心專(zhuān)業(yè)，客戶(hù)至上
12. 道路是曲折的，“錢(qián)”途無(wú)限光明！
13. 成功決不容易，還要加倍努力！
14. 因?yàn)樽孕牛猿晒Γ?BR> 15. 相信自己，相信伙伴！
銷(xiāo)售年底總結(jié)工作篇十七
1、春光乍現(xiàn)，拜訪爭(zhēng)先，客戶(hù)服務(wù)，情義無(wú)限。
2、目標(biāo)明確，堅(jiān)定不移，天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營(yíng)。
3、情真意切，深耕市場(chǎng)，全力以赴，掌聲響起。
4、拼命沖到底，再努一把力，努力再努力，人人創(chuàng)佳績(jī)。
5、不放過(guò)一點(diǎn)疏漏，不放棄一分希望。
6、團(tuán)結(jié)一心，奮勇向前，追求卓越，爭(zhēng)創(chuàng)第一。
7、愛(ài)崗敬業(yè)，求實(shí)創(chuàng)新，用心服務(wù)，勇?tīng)?zhēng)一流。
8、超越自我，追求卓越。
9、只要功夫深，鐵杵磨成針。
10、任何的限制，都是從自己的內(nèi)心開(kāi)始的。
11、回饋客戶(hù)，從我做起，心中有情，客戶(hù)有心。
12、穩(wěn)定市場(chǎng)，重在回訪，精心打理，休養(yǎng)生息。
13、不做口頭的巨人，要做行動(dòng)的標(biāo)兵。
14、沒(méi)有一種不通過(guò)蔑視，忍受和奮斗就可以征服的命運(yùn)。
15、不是境況造就人，而是人造就境況。
16、成功者決不放棄，放棄者決不成功。
17、挑戰(zhàn)自己的面子，挑戰(zhàn)自己的學(xué)識(shí)，挑戰(zhàn)自己的耐力。
18、時(shí)不我待，努力舉績(jī)，一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績(jī)。
19、客戶(hù)滿意，人脈延伸，良性循環(huán)，回報(bào)一生。
20、誠(chéng)信高效，服務(wù)用戶(hù)，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，爭(zhēng)創(chuàng)效益。
21、素質(zhì)提升，交流分享，精耕深耕，永續(xù)輝煌。
22、本周破零，笑口常開(kāi)，重諾守信，受益無(wú)窮。
23、龍騰虎躍，雷霆萬(wàn)鈞，無(wú)與倫比，萬(wàn)眾一心。
24、攻守并重，全員實(shí)動(dòng)，活動(dòng)目標(biāo)，服務(wù)導(dǎo)向。
25、團(tuán)結(jié)拼搏，勇?tīng)?zhēng)第一，橫刀立馬，勇創(chuàng)新高。
26、亮出你的理想，抓住黃金時(shí)機(jī)，拼出你的實(shí)力，品嘗成功。
27、青春似火，超越自我，放飛夢(mèng)想，創(chuàng)造輝煌。
28、功夫老道，熱忱為本，永續(xù)經(jīng)營(yíng)。
29、不怕苦的人，苦半輩子。
30、業(yè)務(wù)規(guī)劃，重在管理，堅(jiān)持不懈，永葆佳績(jī)。
31、成功決不容易，還要加倍努力。
32、知道是知識(shí)，做到才智慧，多做少多說(shuō)。
33、不吃飯不睡覺(jué)，打起精神賺鈔票。
34、出門(mén)走好路，出口說(shuō)好話，出手做好事。
35、全員實(shí)動(dòng)，開(kāi)張大吉，銷(xiāo)售創(chuàng)意，呼喚奇跡。
36、拿望遠(yuǎn)鏡看別人，拿放大鏡看自己。
37、夢(mèng)想很近，道路不遠(yuǎn)。
38、只要路是對(duì)的，就不怕路遠(yuǎn)。
39、索取介紹，功夫老道，熱忱為本，永續(xù)經(jīng)營(yíng)。
40、創(chuàng)意是金錢(qián)，策劃顯業(yè)績(jī)，思考才致富。
41、百日積淀，百日輝煌，沖過(guò)百日，笑傲一方。
42、重任在肩，埋頭苦干。
43、黃河源頭水，泰山頂上松，心中有信念，一定能成功。
44、積極思考造成積極人生，消極思考造成消極人生。
45、加油向上，永不言棄，團(tuán)隊(duì)合作，事半功倍。
46、別想一下造出大海，必須先由小河川開(kāi)始。
47、業(yè)績(jī)攀升，持之以恒，業(yè)績(jī)驕人。
48、積極激勵(lì)我，多勞多收獲，汗水育成果。
49、職域行銷(xiāo)，劃片經(jīng)營(yíng)，本周舉績(jī)，皆大歡喜。
50、團(tuán)結(jié)一心，其利斷金。
51、每一發(fā)奮努力的背后，必有加倍的賞賜。
52、昨晚多幾分鐘的準(zhǔn)備，今天少幾小時(shí)的麻煩。
53、世界上那些最容易的事情中，拖延時(shí)間最不費(fèi)力。
54、長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)，積累客戶(hù)，充分準(zhǔn)備，伺機(jī)而行。
55、環(huán)境不會(huì)改變，解決之道在于改變自己。
銷(xiāo)售年底總結(jié)工作篇十八
20xx年即將過(guò)去，在這將近半年的時(shí)間中我經(jīng)過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自我的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自我，以至于把工作做的更好，自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對(duì)半年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年九月份到公司工作的，十月份開(kāi)始組建市場(chǎng)大客戶(hù)拓展部，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)大客戶(hù)拓展部部工作以前，我是沒(méi)有汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教公司公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一齊尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。
經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，此刻對(duì)汽車(chē)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要，良好的與客戶(hù)溝通，所以逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)半年的努力，我們大客戶(hù)拓展部也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了必須程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，各組員的本事，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，此刻能夠拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。但對(duì)于一個(gè)大的項(xiàng)目暫時(shí)還沒(méi)能夠全程的操作下來(lái)。
對(duì)于汽車(chē)市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的.技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝經(jīng)過(guò)程中，過(guò)分的依靠和相信客戶(hù)，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺(jué)自我還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上，對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，導(dǎo)致影響市場(chǎng)大客戶(hù)拓展部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
在將近半年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)大客戶(hù)拓展部全體組員共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在深圳市的市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí)，再加上良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情景十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)提議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不明白客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度，x科技有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的心理狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作中沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，例如宣傳車(chē)，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)心和工作計(jì)劃性不夠強(qiáng)，業(yè)務(wù)本事還有待提高。
銷(xiāo)售年底總結(jié)工作篇十九
心中有夢(mèng)有方向，全力舉績(jī)王中王。
知道是知識(shí)，做到才智慧，多做少多說(shuō)。
腳踏實(shí)地，打造金牌團(tuán)隊(duì)；放飛夢(mèng)想，造就輝煌人生。
銷(xiāo)售要主動(dòng)出擊，不要守株待兔。
世上沒(méi)有絕望的處境，只有對(duì)處境絕望的人。
觀念身先，技巧神顯，持之以恒，芝麻開(kāi)門(mén)。
銷(xiāo)售能力是世界上的能力。
莫找借口失敗，只找理由成功。
銷(xiāo)售是世界上最有保障的工作。
客戶(hù)滿意，人脈延伸，良性循環(huán)，回報(bào)一生。
心態(tài)要祥和，銷(xiāo)售傳福音，服務(wù)獻(xiàn)愛(ài)心。
永不言棄，再創(chuàng)輝煌，誓奪第一。
成功決不容易，還要加倍努力。
每一個(gè)人都是銷(xiāo)售員，每一個(gè)行業(yè)都需要銷(xiāo)售技巧。
熱情服務(wù)，轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)知識(shí)，迎接挑戰(zhàn)。
只有說(shuō)中要害才能說(shuō)得有效。
吼一吼，業(yè)績(jī)抖三抖。
素質(zhì)提升，交流分享，精耕深耕，永續(xù)輝煌。
情真意切，深耕市場(chǎng)，全力以赴，掌聲響起。
每一個(gè)成功者都有一個(gè)開(kāi)始。勇于開(kāi)始，才能找到成功的路。
昨晚多幾分鐘的準(zhǔn)備，今天少幾小時(shí)的麻煩。
時(shí)不我待，努力舉績(jī)，一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績(jī)。
要做就做的。
銷(xiāo)售要么是勝利，要么是學(xué)習(xí)。
一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績(jī)。
把握真人性洞悉真人心成就真人生。
失敗與挫折只是暫時(shí)的，成功已不會(huì)太遙遠(yuǎn)。
每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
銷(xiāo)售年底總結(jié)工作篇一
今年實(shí)際完成銷(xiāo)售量為5000萬(wàn)，其中**20xx萬(wàn)，**1200萬(wàn),其他1800萬(wàn)，基本完成年初既定目標(biāo)。
**常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，**增長(zhǎng)較快，**相比去年有少量增長(zhǎng);但**銷(xiāo)售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬(wàn)左右)，**(dn1000以上)銷(xiāo)售量很少，**有少量增幅。
總的說(shuō)來(lái)是銷(xiāo)售量正常，oem增長(zhǎng)較快，但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想，“**”品牌增長(zhǎng)也不理想。
二、客戶(hù)反映較多的情況。
對(duì)于我們生產(chǎn)銷(xiāo)售型企業(yè)來(lái)說(shuō)，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如xxx客戶(hù)的**，xxx客戶(hù)的**等，發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三，客戶(hù)怨聲載道。
2、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯(cuò)，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶(hù)造成很壞的印象。
3、交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運(yùn)費(fèi)問(wèn)題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問(wèn)題客戶(hù)投訴較多，尤其是老客戶(hù)，如xxx、xxx、xxx等人都說(shuō)比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運(yùn)輸工具，今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、技術(shù)支持問(wèn)題：客戶(hù)的問(wèn)題不回答或者含糊其詞，造成客戶(hù)對(duì)公司抱怨和誤解，xxx、xxx等人均有提到這類(lèi)問(wèn)題。問(wèn)題不大，但與公司“客戶(hù)至上”“客戶(hù)就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報(bào)價(jià)問(wèn)題：因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整，所以不同的客戶(hù)等級(jí)無(wú)法體現(xiàn)，老客戶(hù)、大客戶(hù)體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷(xiāo)售中的問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)近兩年的磨合，銷(xiāo)售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷(xiāo)售人員已掌握了一定的銷(xiāo)售技巧，并增強(qiáng)了為客戶(hù)服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨(dú)當(dāng)一面，而且工作中的問(wèn)題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門(mén)的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì)，發(fā)揚(yáng)光大，但問(wèn)題方面也不少。
1、人員工作熱情不高，自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷(xiāo)售人員待遇較低，感覺(jué)事情做得不少，但和其他部門(mén)相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門(mén)，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問(wèn)題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶(hù)服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶(hù)感覺(jué)到公司的服務(wù)和真誠(chéng)，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記，及時(shí)告知客戶(hù)貨物的重量，到貨時(shí)間，為客戶(hù)盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
4、統(tǒng)計(jì)工作不到位，沒(méi)有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表，每一次銷(xiāo)售部都需要向車(chē)間詢(xún)問(wèn)貨物庫(kù)存狀況，這樣一來(lái)可能造成銷(xiāo)售機(jī)會(huì)丟失，造成勞動(dòng)浪費(fèi)，而且客戶(hù)也懷疑公司的辦事效率。成品倉(cāng)庫(kù)和半成品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表，告知庫(kù)存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶(hù)具體生產(chǎn)周期。
5、銷(xiāo)售、生產(chǎn)、采購(gòu)等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。
6、技術(shù)支持不順，標(biāo)書(shū)圖紙、銷(xiāo)售用圖紙短缺。
7、部門(mén)責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷(xiāo)售部人員沒(méi)有時(shí)間主動(dòng)爭(zhēng)取客戶(hù)。
以上問(wèn)題只是諸多問(wèn)題中的一小部分，也是銷(xiāo)售過(guò)程中時(shí)有發(fā)生的問(wèn)題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法。
我們**公司經(jīng)過(guò)這兩年的發(fā)展，已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯，在**州乃至**行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說(shuō)，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng)，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)，用人得當(dāng)，前景將是非常美好的。
“管理出效益”，這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺(jué)公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴(yán)格說(shuō)來(lái)公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來(lái)說(shuō)，卡天天打，可是遲到、早退的沒(méi)有處罰，加班的也沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒(méi)人批評(píng)指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長(zhǎng)此以往，公司利益必然受損。
過(guò)程決定結(jié)果，細(xì)節(jié)決定成敗。公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過(guò)程中，某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計(jì)劃，為什么到了最后都沒(méi)有帶來(lái)明顯的效果?比如說(shuō)公司年初訂的倉(cāng)庫(kù)報(bào)表，成本核算等，開(kāi)會(huì)時(shí)一遍又一遍的說(shuō)，可就是沒(méi)有結(jié)果，為什么?這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國(guó)內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因，執(zhí)行力從那里來(lái)?過(guò)程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!完整的過(guò)程控制分以下四個(gè)方面：
4)公平激勵(lì)建立一只和諧的團(tuán)隊(duì)，調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒(méi)有積極性。就我的個(gè)人看法，我認(rèn)為銷(xiāo)售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門(mén)廠銷(xiāo)售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門(mén)的待遇。雖然銷(xiāo)售部各員工做得都很敬業(yè)，實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見(jiàn)。如果公司認(rèn)為銷(xiāo)售部是一個(gè)重要的部門(mén)，認(rèn)可銷(xiāo)售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來(lái)利潤(rùn)的銷(xiāo)售人員，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整，畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個(gè)方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問(wèn)題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理、多頭管理和過(guò)度管理等現(xiàn)象。越級(jí)管理容易造成部門(mén)經(jīng)理威信喪失，積極性喪失，最后是部門(mén)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽，遇事沒(méi)人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無(wú)法適從，擔(dān)心工作失誤;過(guò)度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對(duì)自己不自信，難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。
以上只是個(gè)人之見(jiàn)，不一定都對(duì)，但我是真心實(shí)意想著公司未來(lái)的發(fā)展，一心一意想把銷(xiāo)售部搞好，為公司也為自己爭(zhēng)些體面，請(qǐng)各位老總們斟灼。
20xx年即將過(guò)去，在這一年的時(shí)間中銷(xiāo)售部通過(guò)努力的工作，也取得了一點(diǎn)收獲，臨近年終，對(duì)銷(xiāo)售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高銷(xiāo)量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
在20xx年當(dāng)中，堅(jiān)決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，和市場(chǎng)部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如;廣播電臺(tái)、報(bào)刊雜志、、、、等，使我們公司的知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí)。部門(mén)全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬(wàn)余條，團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷(xiāo)售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷(xiāo)售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷(xiāo)量上看，我們的工作做的是不好的，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，目前發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售部有待解決有主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn)：
缺乏主動(dòng)性，懶散，也就是常說(shuō)的要性不強(qiáng)。
2.對(duì)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)很差。
銷(xiāo)售顧問(wèn)最基本的客戶(hù)留資率、基盤(pán)客戶(hù)、回訪量太少。一個(gè)月的時(shí)間里，總共八個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)一天拜訪的客戶(hù)量20余個(gè)，手中的意向客戶(hù)平均只有七八個(gè)。從數(shù)字上看銷(xiāo)售顧問(wèn)的基盤(pán)客戶(hù)是非常少的，每次搞活動(dòng)邀約客戶(hù)、很不理想。導(dǎo)致有些活動(dòng)無(wú)法進(jìn)行。
3.溝通不夠深入。
銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶(hù)溝通時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
4.工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
5.銷(xiāo)售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識(shí)不高。
個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。(長(zhǎng)久下去會(huì)影響公司的形象、和聲譽(yù))。
一.市場(chǎng)分析。
市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。通過(guò)今年自主品牌汽車(chē)的銷(xiāo)量下滑，廠家一定會(huì)調(diào)整應(yīng)對(duì)的策略。明年是大有作為的`一年，我們一定要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象。用鐵的紀(jì)律，打造鐵的團(tuán)隊(duì)，打一場(chǎng)漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷(xiāo)售做好，我們很可能會(huì)失去這個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。
二.20xx年工作計(jì)劃。
在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。只有通過(guò)高素質(zhì)高效率的銷(xiāo)售人員不但能提高車(chē)的銷(xiāo)量，而且能把保險(xiǎn)、上戶(hù)、裝潢等附加值上一個(gè)新的臺(tái)階。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員的出勤、見(jiàn)客戶(hù)時(shí)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷(xiāo)售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3)提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立新的銷(xiāo)售模式與渠道。
把握好制定好保險(xiǎn)與裝潢的銷(xiāo)售模式，做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷(xiāo)售與電話銷(xiāo)售、邀約銷(xiāo)售、車(chē)展銷(xiāo)售等之間的配合。
根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)身上，再分解到每月，每周，每日;并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。我們將帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
5)顧全大局服從公司戰(zhàn)略。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一支“亮劍”的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷(xiāo)售部在20xx年有信心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
銷(xiāo)售年底總結(jié)工作篇二
自己從20xx年起開(kāi)始從事銷(xiāo)售工作，三年來(lái)在廠經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止xx年xx月xx日，xx年完成銷(xiāo)售額xx元，完成全年銷(xiāo)售任務(wù)的x%，貨款回籠率為x%，銷(xiāo)售單價(jià)比去年下降了x%，銷(xiāo)售額和貨款回籠率比去年同期下降了x%和x%?，F(xiàn)將xx年來(lái)從事銷(xiāo)售工作總結(jié)如下：
作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;。
2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求;。
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);。
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);。
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;。
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來(lái)，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的'同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之，通過(guò)幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于xx系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
例如：
1、今年九月份，xx分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約80噸、重晶石20噸，而承租人已離開(kāi)，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料，接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車(chē)輛并談定運(yùn)價(jià)，第二天便跟隨車(chē)到蒲城分廠，按原計(jì)劃三輛車(chē)分二次運(yùn)輸，在裝車(chē)的過(guò)程中，由于估計(jì)重量不準(zhǔn)，三輛車(chē)裝車(chē)結(jié)束后，約剩10噸左右，自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車(chē)以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回，這樣既節(jié)約了時(shí)間，又降低了費(fèi)用。
2、今年八月下旬，到xx出差，xx多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo)，此次招標(biāo)涉及以后材料的采購(gòu)，事關(guān)重大，自己了解詳細(xì)情況后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來(lái)有關(guān)資料，自己深知，此次招投標(biāo)對(duì)我廠及自己至關(guān)重要，而自己因未參加過(guò)正式的招投標(biāo)會(huì)而感到無(wú)從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購(gòu)單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門(mén)入手，搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標(biāo)鋪路，通過(guò)自己的不懈努力，在招標(biāo)的過(guò)程中順利通過(guò)資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯，終于功夫不負(fù)有心人，最后我廠生產(chǎn)的yh5系統(tǒng)，重點(diǎn)發(fā)展vip客戶(hù)，新增vip貴賓客戶(hù)。
4、加強(qiáng)了宣傳，通過(guò)報(bào)社、移動(dòng)短信，展版張貼，led橫幅等方式傳遞信息，起到一些效果。
5、結(jié)合市場(chǎng)客戶(hù)投資理財(cái)需求，按照上級(jí)行工作部署進(jìn)一步推進(jìn)新產(chǎn)品上市，如人民幣周末理財(cái)、安穩(wěn)回報(bào)系列、中銀進(jìn)取搏弈理財(cái)?shù)?、以及貴金屬的銷(xiāo)售。
自身培訓(xùn)與學(xué)習(xí)情況：
在省分行的高度重視下，今年三月份通過(guò)全省對(duì)個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理經(jīng)過(guò)選拔和內(nèi)部考核后，脫產(chǎn)參加接受xxx財(cái)大afp資格正規(guī)課程培訓(xùn)。在自身的努力學(xué)習(xí)下，今年x月通過(guò)了全國(guó)組織的afp金融理財(cái)師資格認(rèn)證考試，并于10月取得資格證書(shū);通過(guò)afp系統(tǒng)規(guī)范培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)本階段的學(xué)習(xí)后，提升了自己素質(zhì)，在工作中，作為銀行的職員，在為客戶(hù)做投資理財(cái)方案時(shí)，根據(jù)不同的客戶(hù)，適當(dāng)?shù)嘏渲酶鞣N金融產(chǎn)品，把為客戶(hù)創(chuàng)造的投資回報(bào)作為自己的工作目標(biāo)。能將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為服務(wù)客戶(hù)的能力，結(jié)合我行實(shí)際情況參加it藍(lán)圖培訓(xùn)，不斷提高自己業(yè)務(wù)能力。
存在的不足：
盡管我行理財(cái)業(yè)務(wù)已得到初步發(fā)展，但由于理財(cái)業(yè)務(wù)開(kāi)展起步較晚，起點(diǎn)較低，使得理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展存在規(guī)模較小，與同業(yè)比較存在較大差距，存在人員不足、素質(zhì)不高、管理未配套等問(wèn)題。目前，我行為擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入，僅僅在發(fā)展代理保險(xiǎn)，代售基金是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，產(chǎn)品有待更豐富，理財(cái)渠道有待拓展，我行的特色產(chǎn)品：匯聚寶，外匯寶，紙黃金，人民幣博弈等許多特色理財(cái)品種還沒(méi)完全推廣開(kāi)(受營(yíng)銷(xiāo)人員，業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的制約)缺少專(zhuān)業(yè)性理財(cái)。
不足處：
2、營(yíng)銷(xiāo)力度薄弱，需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)，沒(méi)有充分發(fā)揮個(gè)人能力;。
2、不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng)，作好自學(xué)及參加培訓(xùn);進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。
3、加大營(yíng)銷(xiāo)力度推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)工作，有效的重點(diǎn)放在客戶(hù)量的增長(zhǎng)。
4、結(jié)合我行工作實(shí)際加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做好it藍(lán)圖新系統(tǒng)上線工作，做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃。
銷(xiāo)售年底總結(jié)工作篇三
轉(zhuǎn)眼間，20xx年過(guò)去了。在這一年的工作里，我們所有工作人員的一起努力，順利完成了一年的任務(wù)。這都多虧與我們領(lǐng)導(dǎo)的正確率領(lǐng)，還有我們年夜家一起的努力奮進(jìn)。我們包管了公司的成長(zhǎng)穩(wěn)步，完善，包管了公司的所有業(yè)務(wù)的順利完成。在工作上我們所有人互相贊助，互相指導(dǎo)，一起為我們的公司成長(zhǎng)而斗爭(zhēng)。
我們?cè)鵀榱送瓿膳浜系哪繕?biāo)，而一起努力過(guò)，就像展銷(xiāo)會(huì)期間，為了能讓公司取得更優(yōu)越的造詣，為了提高公司的對(duì)外形象，我們?cè)黄鸺影?，?cái)務(wù)部加班結(jié)數(shù)，辦公室加班簽合同，而銷(xiāo)售部則加班為客戶(hù)解決定購(gòu)手續(xù)。與此同時(shí)，列位司理也陪伴著我們，同年夜家一起加班，一起吃飯，直到我們完成工作為止。那一刻是多么的溫磬。
當(dāng)我們?cè)诠ぷ魃嫌龅狡D苦時(shí)，總會(huì)團(tuán)結(jié)一致，群策群力，解決難題。而遇到急于處置懲罰的問(wèn)題時(shí)，其他同事都是不分彼此，主動(dòng)地贊助做一些復(fù)印、打印、繕寫(xiě)或裝釘?shù)攘λ芗暗墓ぷ?。在我們的做事員出去做事時(shí)，其他同事會(huì)幫他接聽(tīng)德律風(fēng)、款待客人、簽訂合同等等。我們就是在這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)一致、互相贊助的氣氛下完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)的工作。
在這一年里，公司組織過(guò)燒烤、戶(hù)外生存挑戰(zhàn)野炊、男、女藍(lán)球聯(lián)誼賽等文娛運(yùn)動(dòng)，公司還舉辦了英語(yǔ)培訓(xùn)班，激發(fā)了列位員工學(xué)習(xí)外語(yǔ)的興趣，為列位員提高自身素質(zhì)創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。通過(guò)這些運(yùn)動(dòng)的開(kāi)展，使我們列位員工的生活變得更富厚、更多姿多彩，同時(shí)增進(jìn)了列位員工之間的友誼。公司時(shí)時(shí)刻刻都關(guān)切著我們的生活，關(guān)切我們的健康，為我們支配了體檢，為我們統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)預(yù)防傷風(fēng)的藥物，還支配食堂為我們煲涼茶等等，使年夜家認(rèn)為公司就象一個(gè)溫暖的年夜家庭。
一切的一切，都是與公司抉擇計(jì)劃層的英明領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的通力合作分不開(kāi)的，在此，謹(jǐn)代表全體員工感激總司理彭武及列位司理，感激公司。
最后祝列位同事新年愉快，身體健康!
銷(xiāo)售年底總結(jié)工作篇四
按照中央、省、市農(nóng)業(yè)行政主管部門(mén)及區(qū)打假辦的部署，開(kāi)春以來(lái)，xx區(qū)農(nóng)業(yè)局開(kāi)展了春耕、夏季、種子及農(nóng)藥專(zhuān)項(xiàng)農(nóng)資打假檢查行動(dòng)，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將行動(dòng)情況總結(jié)如下：
針對(duì)當(dāng)前農(nóng)資市場(chǎng)存在的突出問(wèn)題，xx區(qū)農(nóng)業(yè)局精心部署，積極聯(lián)合有關(guān)部門(mén)，形成整體合力，迅速行動(dòng)，有重點(diǎn)地開(kāi)展農(nóng)資打假檢查。檢查行動(dòng)從20xx年3月6日開(kāi)始至5月24日，出動(dòng)檢查人次110人次，檢查了8個(gè)鎮(zhèn)120間次農(nóng)資經(jīng)營(yíng)門(mén)市，抽查了300多種農(nóng)資產(chǎn)品。
從檢查結(jié)果來(lái)看，xx區(qū)種子經(jīng)營(yíng)較規(guī)范，特別是水稻雜交種子，玉米雜交種子和西瓜種子的'質(zhì)量都比較好，農(nóng)藥及化肥的標(biāo)識(shí)問(wèn)題比較混亂。經(jīng)過(guò)近年來(lái)嚴(yán)厲打擊制售毒鼠強(qiáng)違法行為后，鼠藥市場(chǎng)秩序明顯好轉(zhuǎn)，基本杜絕售存、使用毒鼠強(qiáng)的行為，只剩下串街走巷的販者在市場(chǎng)少量售賣(mài)。半年來(lái)，查封了違規(guī)銷(xiāo)售的農(nóng)藥（包括鼠藥）10個(gè)品種0.15噸，肥料13個(gè)品種4.5噸，案值共0.9萬(wàn)元；立案處理案件9宗，有9間違法經(jīng)營(yíng)農(nóng)資單位受到行政處罰。
通過(guò)半年來(lái)農(nóng)資市場(chǎng)的整頓工作，嚴(yán)厲地打擊了制售假冒偽劣農(nóng)資的違法行為，提高了經(jīng)營(yíng)者的法制意識(shí)和廣大農(nóng)民群眾的自我保護(hù)意識(shí)，維持了農(nóng)資市場(chǎng)的正常秩序，保障了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的正常開(kāi)展，維護(hù)了農(nóng)民的合法權(quán)益，取得了較大的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。
銷(xiāo)售年底總結(jié)工作篇五
今年實(shí)際完成銷(xiāo)售量為5000萬(wàn)，其中xx20xx萬(wàn)，xx1200萬(wàn),其他1800萬(wàn)，基本完成年初既定目標(biāo)。
xx常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降xx增長(zhǎng)較快，xx相比去年有少量增長(zhǎng);但xx銷(xiāo)售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬(wàn)左右)，xx(dn1000以上)銷(xiāo)售量很少，xx有少量增幅。
總的說(shuō)來(lái)是銷(xiāo)售量正常，oem增長(zhǎng)較快，但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想，“xx”品牌增長(zhǎng)也不理想。
對(duì)于我們生產(chǎn)銷(xiāo)售型企業(yè)來(lái)說(shuō)，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如xxx客戶(hù)的xx，xxx客戶(hù)的xx等，發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三，客戶(hù)怨聲載道。
2、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯(cuò)，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶(hù)造成很壞的印象。
3、交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運(yùn)費(fèi)問(wèn)題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問(wèn)題客戶(hù)投訴較多，尤其是老客戶(hù)，如xxx、xxx、xxx等人都說(shuō)比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運(yùn)輸工具，今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、技術(shù)支持問(wèn)題：客戶(hù)的問(wèn)題不回答或者含糊其詞，造成客戶(hù)對(duì)公司抱怨和誤解，xxx、xxx等人均有提到這類(lèi)問(wèn)題。問(wèn)題不大，但與公司“客戶(hù)至上”“客戶(hù)就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報(bào)價(jià)問(wèn)題：因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整，所以不同的客戶(hù)等級(jí)無(wú)法體現(xiàn)，老客戶(hù)、大客戶(hù)體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。
經(jīng)過(guò)近兩年的磨合，銷(xiāo)售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷(xiāo)售人員已掌握了一定的銷(xiāo)售技巧，并增強(qiáng)了為客戶(hù)服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨(dú)當(dāng)一面，而且工作中的問(wèn)題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門(mén)的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì)，發(fā)揚(yáng)光大，但問(wèn)題方面也不少。
1、人員工作熱情不高，自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷(xiāo)售人員待遇較低，感覺(jué)事情做得不少，但和其他部門(mén)相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門(mén)，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問(wèn)題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶(hù)服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶(hù)感覺(jué)到公司的服務(wù)和真誠(chéng)，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記，及時(shí)告知客戶(hù)貨物的重量，到貨時(shí)間，為客戶(hù)盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
4、統(tǒng)計(jì)工作不到位，沒(méi)有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表，每一次銷(xiāo)售部都需要向車(chē)間詢(xún)問(wèn)貨物庫(kù)存狀況，這樣一來(lái)可能造成銷(xiāo)售機(jī)會(huì)丟失，造成勞動(dòng)浪費(fèi)，而且客戶(hù)也懷疑公司的辦事效率。成品倉(cāng)庫(kù)和半成品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表，告知庫(kù)存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶(hù)具體生產(chǎn)周期。
5、銷(xiāo)售、生產(chǎn)、采購(gòu)等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。
6、技術(shù)支持不順，標(biāo)書(shū)圖紙、銷(xiāo)售用圖紙短缺。
7、部門(mén)責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷(xiāo)售部人員沒(méi)有時(shí)間主動(dòng)爭(zhēng)取客戶(hù)。
以上問(wèn)題只是諸多問(wèn)題中的一小部分，也是銷(xiāo)售過(guò)程中時(shí)有發(fā)生的問(wèn)題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)重大的損失。
我們xx公司經(jīng)過(guò)這兩年的發(fā)展，已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯，在xx州乃至xx行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說(shuō)，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng)，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)，用人得當(dāng)，前景將是非常美好的。
“管理出效益”，這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺(jué)公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴(yán)格說(shuō)來(lái)公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來(lái)說(shuō)，卡天天打，可是遲到、早退的沒(méi)有處罰，加班的也沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒(méi)人批評(píng)指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長(zhǎng)此以往，公司利益必然受損。
過(guò)程決定結(jié)果，細(xì)節(jié)決定成敗。公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過(guò)程中，某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計(jì)劃，為什么到了最后都沒(méi)有帶來(lái)明顯的效果?比如說(shuō)公司年初訂的倉(cāng)庫(kù)報(bào)表，成本核算等，開(kāi)會(huì)時(shí)一遍又一遍的說(shuō)，可就是沒(méi)有結(jié)果，為什么?這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國(guó)內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因，執(zhí)行力從那里來(lái)?過(guò)程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!完整的過(guò)程控制分以下四個(gè)方面：
4)公平激勵(lì)建立一只和諧的團(tuán)隊(duì)，調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒(méi)有積極性。就我的個(gè)人看法，我認(rèn)為銷(xiāo)售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門(mén)廠銷(xiāo)售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門(mén)的待遇。雖然銷(xiāo)售部各員工做得都很敬業(yè)，實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見(jiàn)。如果公司認(rèn)為銷(xiāo)售部是一個(gè)重要的部門(mén)，認(rèn)可銷(xiāo)售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來(lái)利潤(rùn)的銷(xiāo)售人員，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整，畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個(gè)方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問(wèn)題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理、多頭管理和過(guò)度管理等現(xiàn)象。越級(jí)管理容易造成部門(mén)經(jīng)理威信喪失，積極性喪失，最后是部門(mén)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽，遇事沒(méi)人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無(wú)法適從，擔(dān)心工作失誤;過(guò)度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對(duì)自己不自信，難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。
以上只是個(gè)人之見(jiàn)，不一定都對(duì)，但我是真心實(shí)意想著公司未來(lái)的發(fā)展，一心一意想把銷(xiāo)售部搞好，為公司也為自己爭(zhēng)些體面，請(qǐng)各位老總們斟灼。
銷(xiāo)售年底總結(jié)工作篇六
我是年年初到公司工作的，參加的大型活動(dòng)有xx小區(qū)工廠直營(yíng)店賣(mài)電視，xx廣場(chǎng)活動(dòng)，xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)獨(dú)立帶隊(duì)搞活動(dòng)，xx一店總經(jīng)理簽名會(huì)等等。參加的小型活動(dòng)也是很多很多，每次活動(dòng)我都是全身心的投入了戰(zhàn)斗。年xx月份開(kāi)始接受校園市臨促工作，在沒(méi)有負(fù)責(zé)臨促工作以前，我是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷(xiāo)售和臨促工作的熱情，而缺乏對(duì)臨促工作的知識(shí)。
為了迅速融入到這個(gè)工作中來(lái)，到xx公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索臨促工作，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教公司的市場(chǎng)部推廣們，也在下來(lái)和一些在學(xué)校做銷(xiāo)售的兼導(dǎo)共同探討如何做好銷(xiāo)售。并致力于和他人討論如何處理臨促的工作。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，我成功的掌握了電視銷(xiāo)售的基本方法，具備了基本的銷(xiāo)售能力，并且具備了獨(dú)立帶隊(duì)做活動(dòng)的能力。培養(yǎng)了自己的人際關(guān)系。鍛煉了自己處理事情的能力。感謝創(chuàng)維公司給我的鍛煉。下面是我對(duì)于這一年來(lái)我所存在的不足的總結(jié)：
存在的不足：
1、對(duì)于銷(xiāo)售市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客、戶(hù)解釋。
2、有些問(wèn)題出現(xiàn)的時(shí)候不能及時(shí)找出解決的辦法。
3、做事總是畏手畏腳的，把自己的位置定的太低，總是害怕做錯(cuò)了事。
4、對(duì)于學(xué)校臨促工作，沒(méi)有很好的處理好臨促工作與學(xué)習(xí)時(shí)間的.合理分配，沒(méi)有處理好臨促之間的工資和工作日的登記，以至于臨促工資一片混亂，從而使得公司虧損較大。
5、沒(méi)有打開(kāi)內(nèi)江市高校的臨促渠道，我所帶來(lái)的臨促僅限于內(nèi)江師范學(xué)院，而職院和其他高校卻很少。
6、每次活動(dòng)的時(shí)候都只是負(fù)責(zé)找人而忘了他們是否做過(guò)，是否適合這個(gè)工作，導(dǎo)致臨促的質(zhì)量不高。
7、給自己的目標(biāo)定的太低，做事有點(diǎn)拖拉，做事太慢。自己對(duì)于公司的很多地方都沒(méi)有去學(xué)習(xí)，認(rèn)為只做好臨促工作就好，而沒(méi)有更深入的了解公司，導(dǎo)致自己對(duì)于公司的很多事都不太了解。
銷(xiāo)售年底總結(jié)工作篇七
今年實(shí)際完成銷(xiāo)售量為5000萬(wàn)，其中**20xx萬(wàn)，** 1200萬(wàn),其他1800萬(wàn)，基本完成年初既定目標(biāo)。
**常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，**增長(zhǎng)較快，**相比去年有少量增長(zhǎng);但**銷(xiāo)售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬(wàn)左右)，**(dn1000以上)銷(xiāo)售量很少，**有少量增幅。
總的說(shuō)來(lái)是銷(xiāo)售量正常，oem增長(zhǎng)較快，但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想，“**”品牌增長(zhǎng)也不理想。
二、客戶(hù)反映較多的情況
對(duì)于我們生產(chǎn)銷(xiāo)售型企業(yè)來(lái)說(shuō)，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、 質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如xxx客戶(hù)的**，xxx客戶(hù)的**等，發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三，客戶(hù)怨聲載道。
2、 細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯(cuò)，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶(hù)造成很壞的印象。
3、 交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、 運(yùn)費(fèi)問(wèn)題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問(wèn)題客戶(hù)投訴較多，尤其是老客戶(hù)，如xxx、xxx、xxx等人都說(shuō)比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運(yùn)輸工具，今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、 技術(shù)支持問(wèn)題：客戶(hù)的問(wèn)題不回答或者含糊其詞，造成客戶(hù)對(duì)公司抱怨和誤解，xxx、xxx等人均有提到這類(lèi)問(wèn)題。問(wèn)題不大，但與公司“客戶(hù)至上”“客戶(hù)就是上帝”的宗旨不和諧。
6、 報(bào)價(jià)問(wèn)題：因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整，所以不同的客戶(hù)等級(jí)無(wú)法體現(xiàn)，老客戶(hù)、大客戶(hù)體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷(xiāo)售中的問(wèn)題
經(jīng)過(guò)近兩年的磨合，銷(xiāo)售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷(xiāo)售人員已掌握了一定的銷(xiāo)售技巧，并增強(qiáng)了為客戶(hù)服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨(dú)當(dāng)一面，而且工作中的問(wèn)題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門(mén)的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì)，發(fā)揚(yáng)光大，但問(wèn)題方面也不少。
1、 人員工作熱情不高，自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷(xiāo)售人員待遇較低，感覺(jué)事情做得不少，但和其他部門(mén)相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。
2、 組織紀(jì)律意識(shí)淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門(mén)，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、 發(fā)貨人員的觀念問(wèn)題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶(hù)服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶(hù)感覺(jué)到公司的服務(wù)和真誠(chéng)，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記，及時(shí)告知客戶(hù)貨物的重量，到貨時(shí)間，為客戶(hù)盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
4、 統(tǒng)計(jì)工作不到位，沒(méi)有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表，每一次銷(xiāo)售部都需要向車(chē)間詢(xún)問(wèn)貨物庫(kù)存狀況，這樣一來(lái)可能造成銷(xiāo)售機(jī)會(huì)丟失，造成勞動(dòng)浪費(fèi)，而且客戶(hù)也懷疑公司的辦事效率。成品倉(cāng)庫(kù)和半成品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表，告知庫(kù)存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶(hù)具體生產(chǎn)周期。
5、 銷(xiāo)售、生產(chǎn)、采購(gòu)等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。
6、 技術(shù)支持不順，標(biāo)書(shū)圖紙、銷(xiāo)售用圖紙短缺。
7、 部門(mén)責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷(xiāo)售部人員沒(méi)有時(shí)間主動(dòng)爭(zhēng)取客戶(hù)。
以上問(wèn)題只是諸多問(wèn)題中的一小部分，也是銷(xiāo)售過(guò)程中時(shí)有發(fā)生的問(wèn)題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法
我們**公司經(jīng)過(guò)這兩年的發(fā)展，已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯，在**州乃至**行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說(shuō)，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng)，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)，用人得當(dāng)，前景將是非常美好的。
“管理出效益”，這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺(jué)公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴(yán)格說(shuō)來(lái)公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來(lái)說(shuō)，卡天天打，可是遲到、早退的沒(méi)有處罰，加班的也沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒(méi)人批評(píng)指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長(zhǎng)此以往，公司利益必然受損。
過(guò)程決定結(jié)果，細(xì)節(jié)決定成敗 。 公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過(guò)程中，某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計(jì)劃，為什么到了最后都沒(méi)有帶來(lái)明顯的效果?比如說(shuō)公司年初訂的倉(cāng)庫(kù)報(bào)表，成本核算等，開(kāi)會(huì)時(shí)一遍又一遍的說(shuō)，可就是沒(méi)有結(jié)果，為什么?這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國(guó)內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因，執(zhí)行力從那里來(lái)?過(guò)程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!完整的過(guò)程控制分以下四個(gè)方面：
4)公平激勵(lì) 建立一只和諧的團(tuán)隊(duì)，調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒(méi)有積極性。就我的個(gè)人看法，我認(rèn)為銷(xiāo)售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門(mén)廠銷(xiāo)售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門(mén)的待遇。雖然銷(xiāo)售部各員工做得都很敬業(yè)，實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見(jiàn)。如果公司認(rèn)為銷(xiāo)售部是一個(gè)重要的部門(mén)，認(rèn)可銷(xiāo)售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來(lái)利潤(rùn)的銷(xiāo)售人員，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整，畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個(gè)方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問(wèn)題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理、多頭管理和過(guò)度管理等現(xiàn)象。越級(jí)管理容易造成部門(mén)經(jīng)理威信喪失，積極性喪失，最后是部門(mén)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽，遇事沒(méi)人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無(wú)法適從，擔(dān)心工作失誤;過(guò)度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對(duì)自己不自信，難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。
以上只是個(gè)人之見(jiàn)，不一定都對(duì)，但我是真心實(shí)意想著公司未來(lái)的發(fā)展，一心一意想把銷(xiāo)售部搞好，為公司也為自己爭(zhēng)些體面，請(qǐng)各位老總們斟灼。
公司銷(xiāo)售部年底工作總結(jié)范文三
20xx年即將過(guò)去，在這一年的時(shí)間中銷(xiāo)售部通過(guò)努力的工作，也取得了一點(diǎn)收獲，臨近年終，對(duì)銷(xiāo)售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高銷(xiāo)量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
在20xx年當(dāng)中，堅(jiān)決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，和市場(chǎng)部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如;廣播電臺(tái)、報(bào)刊雜志、、、、等，使我們公司的知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí)。部門(mén)全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬(wàn)余條，團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷(xiāo)售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷(xiāo)售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷(xiāo)量上看，我們的工作做的是不好的，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，目前發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售部有待解決有主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn)：
1.銷(xiāo)售人員工作的積極性不高，
缺乏主動(dòng)性，懶散，也就是常說(shuō)的要性不強(qiáng) 。
2.對(duì)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)很差。
銷(xiāo)售顧問(wèn)最基本的客戶(hù)留資率、基盤(pán)客戶(hù)、回訪量太少。一個(gè)月的時(shí)間里，總共八個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)一天拜訪的客戶(hù)量20余個(gè)，手中的意向客戶(hù)平均只有七八個(gè)。從數(shù)字上看銷(xiāo)售顧問(wèn)的基盤(pán)客戶(hù)是非常少的，每次搞活動(dòng)邀約客戶(hù)、很不理想。導(dǎo)致有些活動(dòng)無(wú)法進(jìn)行。
3. 溝通不夠深入。
銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶(hù)溝通時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
4.工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
5.銷(xiāo)售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識(shí)不高。
個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。(長(zhǎng)久下去會(huì)影響公司的形象、和聲譽(yù))
一.市場(chǎng)分析
市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。通過(guò)今年自主品牌汽車(chē)的銷(xiāo)量下滑，廠家一定會(huì)調(diào)整應(yīng)對(duì)的策略。明年是大有作為的一年，我們一定要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象。用鐵的紀(jì)律，打造鐵的團(tuán)隊(duì)，打一場(chǎng)漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷(xiāo)售做好，我們很可能會(huì)失去這個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。
二.20xx年工作計(jì)劃
在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。只有通過(guò)高素質(zhì)高效率的銷(xiāo)售人員不但能提高車(chē)的銷(xiāo)量，而且能把保險(xiǎn)、上戶(hù)、裝潢等附加值上一個(gè)新的臺(tái)階。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員的出勤、見(jiàn)客戶(hù)時(shí)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷(xiāo)售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3)提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立新的銷(xiāo)售模式與渠道。
把握好制定好 保險(xiǎn) 與 裝潢 的銷(xiāo)售模式，做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷(xiāo)售與電話銷(xiāo)售、邀約銷(xiāo)售、車(chē)展銷(xiāo)售等之間的配合。
根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)身上，再分解到每月，每周，每日;并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。我們將帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
5)顧全大局 服從公司戰(zhàn)略。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一支“亮劍”的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷(xiāo)售部在20xx年有信心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
銷(xiāo)售年底總結(jié)工作篇八
后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,為教育教學(xué)工作的正常進(jìn)行提供保障,在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用，小學(xué)后勤工作小結(jié)。本學(xué)期,繼續(xù)堅(jiān)持“后勤工作服務(wù)于教育教學(xué)工作、服務(wù)于師生生活”的原則,在上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)和校長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下盡心盡力做好后勤服務(wù)工作?，F(xiàn)將這學(xué)期的主要工作匯報(bào)如下:。
1、協(xié)助校長(zhǎng)做好學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收支管理，認(rèn)真編制xx年度的'預(yù)算經(jīng)費(fèi)。本著“量入為出、收支平衡，保證重點(diǎn)”的原則，加強(qiáng)資金管理，合理安排資金，編制好本年度的修購(gòu)經(jīng)費(fèi)及房修費(fèi)計(jì)劃，開(kāi)源節(jié)流，提高資金使用效果，確保學(xué)校教育教學(xué)的各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。
2、嚴(yán)格執(zhí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做好收費(fèi)公示。在學(xué)生收費(fèi)管理上，嚴(yán)格按照收費(fèi)公示規(guī)定的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進(jìn)行收費(fèi)，嚴(yán)格實(shí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)制度，做到了無(wú)亂收費(fèi)、無(wú)亂攤派、無(wú)擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、無(wú)隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象，并做好收費(fèi)公示，自覺(jué)接受社會(huì)、學(xué)生家長(zhǎng)的監(jiān)督。學(xué)期末，學(xué)生課本費(fèi)、作業(yè)本費(fèi)等代辦費(fèi)開(kāi)支情況及時(shí)印發(fā)清單，向每個(gè)學(xué)生家長(zhǎng)公示，并以告家長(zhǎng)書(shū)的形式告之家長(zhǎng)。
3、加強(qiáng)校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財(cái)產(chǎn)管理上，按規(guī)定的管理制度執(zhí)行，做好財(cái)產(chǎn)記賬和報(bào)損調(diào)整工作。除了切實(shí)做好教學(xué)的物資供應(yīng)外，還要為教學(xué)提供良好的設(shè)施，更要管好、用好這些設(shè)施，確保財(cái)產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設(shè)備的作用，更好地為教育服務(wù)。
1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。開(kāi)學(xué)初，教學(xué)用品和學(xué)生的課本、簿冊(cè)及衛(wèi)生用品，按時(shí)無(wú)誤地發(fā)到每個(gè)班級(jí)和師生手中，及時(shí)添補(bǔ)課本簿冊(cè)，保證教育教學(xué)工作順利開(kāi)展。
2、做好后勤保障工作。學(xué)校的公開(kāi)課、評(píng)優(yōu)課、運(yùn)動(dòng)會(huì)、期終考試、升學(xué)考試等各項(xiàng)活動(dòng)，我們總務(wù)處全力以赴，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各類(lèi)活動(dòng)正常有序進(jìn)行。
3、做好教師各類(lèi)服務(wù)工作?？倓?wù)處克服工作繁、人員少的困難，堅(jiān)持為辦公室送飲用水。
4、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。學(xué)校中需要小修小補(bǔ)的事情可以說(shuō)天天都在發(fā)生，我們都能力所能及地加以處理好，總務(wù)人員本著節(jié)約的原則，自己動(dòng)手做些小修理，如：門(mén)窗、門(mén)鎖、電燈等，并做到隨叫隨到。
三、工作反思。
2、由于總務(wù)處事務(wù)繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意，有待于我們今后的努力。
以上是總務(wù)處一學(xué)期的工作總結(jié)，我們堅(jiān)信，只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實(shí)干，依靠全體總務(wù)后勤人員的積極性，我們一定會(huì)把工作做得更好。
銷(xiāo)售年底總結(jié)工作篇九
20x年以來(lái)，按照省公司業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)思想，在歷次業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中突出銷(xiāo)售人員創(chuàng)富主題，圍繞這一主題分季度策劃了2次全市范圍內(nèi)的大型業(yè)務(wù)企劃工作：
一季度，為了實(shí)現(xiàn)xx年首季，特別是首月業(yè)務(wù)開(kāi)門(mén)紅，我們于20x年12月11-13日在延安窯洞賓館以20x年攜手創(chuàng)富幫扶團(tuán)總結(jié)表彰大會(huì)的召開(kāi)為契機(jī)，邀請(qǐng)?zhí)锓祭蠋煘槿?00余名銷(xiāo)售精英和營(yíng)銷(xiāo)主管進(jìn)行了開(kāi)門(mén)紅業(yè)務(wù)的啟動(dòng)培訓(xùn)工作，統(tǒng)一全員開(kāi)門(mén)紅業(yè)務(wù)思想。借助培訓(xùn)班的東風(fēng)，我們于20x年12月14日，在延安窯洞賓館隆重組織召開(kāi)了20x年一季度“紅牛精耕 春滿神州”業(yè)務(wù)競(jìng)賽啟動(dòng)大會(huì)，會(huì)上出臺(tái)了個(gè)人業(yè)務(wù)競(jìng)賽方案。明確了各單位的任務(wù)目標(biāo)及一季度各階段的實(shí)施步驟和實(shí)施目標(biāo)，提出了分段經(jīng)營(yíng)、分段考核的辦法來(lái)推動(dòng)階段業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過(guò)前期半個(gè)多月的運(yùn)作和積累，20x年1月1日首賣(mài)日當(dāng)天全市實(shí)現(xiàn)個(gè)險(xiǎn)xx年期保費(fèi)收入574.20萬(wàn)元，一舉走在全省的前列。實(shí)現(xiàn)了首賣(mài)日業(yè)務(wù)的開(kāi)門(mén)紅。截止3月31日，通過(guò)全市各級(jí)銷(xiāo)售人員的共同努力，我市共實(shí)現(xiàn)個(gè)險(xiǎn)期交保費(fèi)收入1883.39萬(wàn)元，圓滿完成了省公司下達(dá)的開(kāi)門(mén)紅個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作目標(biāo)。。
二季度根據(jù)省公司提出的“時(shí)間過(guò)半、任務(wù)過(guò)xx”的目標(biāo)以及我市加快發(fā)展個(gè)險(xiǎn)xx年期及以上期交業(yè)務(wù)的發(fā)展思路，我們制定了二季度“ 紅牛精耕 創(chuàng)富增效”個(gè)人業(yè)務(wù)競(jìng)賽企劃方案。為了確保方案目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，期間根據(jù)省公司有關(guān)培訓(xùn)會(huì)議精神，我們又制定下發(fā)了《中國(guó)人壽延安分公司“魅力國(guó)壽攜手創(chuàng)富”活動(dòng)企劃方案》，通過(guò)在全市銷(xiāo)售人員中廣泛開(kāi)展銷(xiāo)售技能大練兵活動(dòng)和“百天百人 萬(wàn)人萬(wàn)元”活動(dòng)來(lái)營(yíng)造個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的競(jìng)賽氛圍，提高銷(xiāo)售人員展業(yè)的水平和技能，鞏固和發(fā)展銷(xiāo)售隊(duì)伍。
通過(guò)努力，我們于6月15日，以xx年期保費(fèi)2150.11萬(wàn)元的收入，圓滿完成了省公司下達(dá)的半年xx年期過(guò)xx目標(biāo)任務(wù)，在全省贏得了榮譽(yù)。
前半年以來(lái)，圍繞每個(gè)業(yè)務(wù)企劃方案的出臺(tái)，我們都策劃并組織召開(kāi)業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，凝聚力量，確保各階段目標(biāo)任務(wù)的達(dá)成。期間先后策劃組織了一季度“紅牛精耕春滿神州”開(kāi)門(mén)紅業(yè)務(wù)啟動(dòng)大會(huì)，采取單位之間對(duì)抗的辦法營(yíng)造競(jìng)賽的氛圍；2月份春節(jié)過(guò)后，在延安交際賓館借助省公司王新生總經(jīng)理致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)主管和廣大營(yíng)銷(xiāo)員的一封信的有利時(shí)機(jī)，以進(jìn)一步增強(qiáng)主管自主經(jīng)營(yíng)意識(shí)為目的，及時(shí)組織召開(kāi)了春節(jié)過(guò)后的個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作；3月份在全市兼職組訓(xùn)選拔培訓(xùn)班結(jié)束之際啟動(dòng)了全市為期一個(gè)月的兼職組訓(xùn)“攜手創(chuàng)富”幫扶活動(dòng)，通過(guò)幫扶活動(dòng)在實(shí)踐中檢驗(yàn)兼職組訓(xùn)的基本技能。二季度4月1日在全市系統(tǒng)啟動(dòng)了“紅牛精耕 創(chuàng)富增效”二季度個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作，通過(guò)強(qiáng)化舉績(jī)率和創(chuàng)富達(dá)標(biāo)率來(lái)進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)，盤(pán)活低績(jī)效人力。并借助精英高峰會(huì)分配名額來(lái)激發(fā)銷(xiāo)售人員的展業(yè)積極性，增強(qiáng)其精英榮譽(yù)感，統(tǒng)一思想，凝心聚力。
2月份春節(jié)過(guò)后，為了盡快使銷(xiāo)售人員回歸到正常的業(yè)務(wù)工作中來(lái)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)主管的自我精英意識(shí)，我們?cè)谘影步浑H賓館舉辦了全市系統(tǒng)200余名主管和部分精英人員參加的營(yíng)銷(xiāo)主管培訓(xùn)班，培訓(xùn)班邀請(qǐng)到了全省銷(xiāo)售精英、優(yōu)秀主管甄國(guó)麗從實(shí)戰(zhàn)的角度和我市主管進(jìn)行溝通和交流。同時(shí)省公司教育培訓(xùn)部也給我們大力支持，選派講師擔(dān)任部分課程的授課，讓主管們?cè)俅蚊鞔_了自己的工作職責(zé)和角色定位。培訓(xùn)班上我們對(duì)所有主管進(jìn)行了基本法的通關(guān)，讓其再次明確自己的利益，從基本法的角度激發(fā)主管們從業(yè)的意愿和從業(yè)的自主性。會(huì)上配合主管自主經(jīng)營(yíng)意識(shí)的提升，宣導(dǎo)了分公司的標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建方案，并將各主管xx年底的職級(jí)架構(gòu)進(jìn)行了通報(bào)，分析職級(jí)維持不住的原因等，通過(guò)本次培訓(xùn)拉開(kāi)了全市標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)主管自主經(jīng)營(yíng)的序幕。
圍繞標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)，我們每個(gè)月都和教育培訓(xùn)部一起組織一次新人崗前培訓(xùn)班，培訓(xùn)班采取半軍事化的管理模式，力求從一開(kāi)始就鍛煉所有參訓(xùn)人員吃苦耐勞的精神，磨練意志。通過(guò)培訓(xùn)使所有的人員了解和掌握最基本的產(chǎn)品銷(xiāo)售流程和職業(yè)道德，為以后長(zhǎng)期從事這項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ)。截止6月底，我們已經(jīng)累計(jì)舉辦了四期新人半軍事化崗前培訓(xùn)班，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)到277人。每期新人培訓(xùn)班后，我們都出臺(tái)新人回歸團(tuán)隊(duì)后為期一個(gè)月的業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，并安排專(zhuān)人進(jìn)行追蹤，通過(guò)這些工作的實(shí)施，使這部分新人在一季度和二季度的業(yè)務(wù)沖刺中發(fā)揮了積極作用。
四、抓增員、有效提升銷(xiāo)售隊(duì)伍規(guī)模。
銷(xiāo)售年底總結(jié)工作篇十
xx年即將過(guò)去，在這一年的時(shí)間中銷(xiāo)售部通過(guò)努力的工作，也取得了一點(diǎn)收獲，臨近年終，對(duì)銷(xiāo)售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高銷(xiāo)量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
在xx年當(dāng)中，堅(jiān)決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，和市場(chǎng)部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如;廣播電臺(tái)、報(bào)刊雜志、等，使我們公司的知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí)。部門(mén)全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬(wàn)余條，團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷(xiāo)售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷(xiāo)售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷(xiāo)量上看，我們的工作做的是不好的，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的確很不理想。
1.銷(xiāo)售人員工作的積極性不高，
缺乏主動(dòng)性，懶散，也就是常說(shuō)的要性不強(qiáng)。
2.對(duì)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)很差。
銷(xiāo)售顧問(wèn)最基本的客戶(hù)留資率、基盤(pán)客戶(hù)、回訪量太少。一個(gè)月的時(shí)間里，總共八個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)一天拜訪的客戶(hù)量20余個(gè)，手中的意向客戶(hù)平均只有七八個(gè)。從數(shù)字上看銷(xiāo)售顧問(wèn)的基盤(pán)客戶(hù)是非常少的，每次搞活動(dòng)邀約客戶(hù)、很不理想。導(dǎo)致有些活動(dòng)無(wú)法進(jìn)行。
3.溝通不夠深入。
銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶(hù)溝通時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
4.工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)。
工作總結(jié)。
和計(jì)劃的習(xí)慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
5.銷(xiāo)售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識(shí)不高。
個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和。
工作計(jì)劃。
性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。
銷(xiāo)售年底總結(jié)工作篇十一
加入家具公司也有十個(gè)月時(shí)間了，回想起來(lái)時(shí)間過(guò)得還挺快的，從公司到現(xiàn)在本公司感覺(jué)兩個(gè)公司的工作模式有蠻大差異。不論是產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別。來(lái)本公司的前三個(gè)月都感覺(jué)自己沒(méi)有進(jìn)入狀態(tài)，找不到方向，但是我每天都會(huì)拿著公司的產(chǎn)品畫(huà)冊(cè)去拜訪陌生的客戶(hù)，拜訪的客戶(hù)多了總有需要我們的產(chǎn)品，一開(kāi)始做了不少的方案總是一次次的失敗，不過(guò)在領(lǐng)導(dǎo)的多次單獨(dú)談話和會(huì)議中，經(jīng)過(guò)相互討論與仔細(xì)的聽(tīng)取講解，針對(duì)具體細(xì)節(jié)問(wèn)題找出解決方案。通過(guò)公司對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式，后面的工作時(shí)間里我每天都過(guò)得很充實(shí)，幾乎每天拜訪客戶(hù)是陸續(xù)不斷，雖然有時(shí)附出的勞動(dòng)沒(méi)有得到結(jié)果，很多次對(duì)我的打擊也不小，但我相信，付出總會(huì)有回報(bào)的，努力了就會(huì)有希望，不努力就一定不會(huì)有希望。成功是給有準(zhǔn)備的人。
在xx家具各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)工作能力，本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷(xiāo)售心得與工作情況總結(jié)如下：
1、不要輕易反駁客戶(hù)。先聆聽(tīng)客戶(hù)的需求。就算有意見(jiàn)與自己不和也要委婉的反駁，對(duì)客戶(hù)予以肯定態(tài)度，學(xué)會(huì)贊美客戶(hù)。
2、向客戶(hù)請(qǐng)教。要做到不恥下問(wèn)。不要不懂裝懂。虛心聽(tīng)取客戶(hù)的要求與他們所做的工藝。
3、實(shí)事求是。針對(duì)不同的客戶(hù)才能實(shí)事求是。
4、知已知彼，揚(yáng)長(zhǎng)避短。
做為一名合格的.銷(xiāo)售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合哪些行業(yè)，客戶(hù)群體是哪些，才能更好的向客戶(hù)展示自己與產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)性，才能迎得客戶(hù)的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)；才能對(duì)癥下藥，用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝客戶(hù)的劣勢(shì)，比如我們?cè)O(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢(shì)所在，在與客戶(hù)介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。缺點(diǎn)方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻?hù)說(shuō)清楚，畢竟沒(méi)有十全十美的東西。總說(shuō)自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶(hù)去分析判斷，建議客戶(hù)通過(guò)實(shí)地考察。
5、勤奮與自信；與客戶(hù)交談時(shí)聲音要宏量，注意語(yǔ)氣，語(yǔ)速。
6、站在客戶(hù)的角度提問(wèn)題，分別有漸進(jìn)式與問(wèn)候式。想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急。
7、取得客戶(hù)信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶(hù)，學(xué)會(huì)感情投資。
8、應(yīng)變能力要強(qiáng)，反映要敏捷，為了興趣做事。
9、相互信任，銷(xiāo)售產(chǎn)品先要銷(xiāo)售自己，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。
11、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語(yǔ)。
12、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說(shuō)：心如波瀾，面如湖水。
13、不在客戶(hù)面前詆毀同行，揭同行的短。
14、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。
因?yàn)槲耶厴I(yè)就是在家具行業(yè)基層工作，所以在工作初期我也比較了解家具的機(jī)構(gòu)，這樣對(duì)我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，及銷(xiāo)售人員的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地，努力工作。
作為一名家具銷(xiāo)售員，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是銷(xiāo)售員不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的直銷(xiāo)業(yè)務(wù)員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問(wèn)題。
通過(guò)一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
1、針對(duì)意向客戶(hù)沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶(hù)的意向度分門(mén)別類(lèi)，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶(hù)資料。
2、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷(xiāo)售員的規(guī)范。
總之，在工作中，我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，但是也有一點(diǎn)的小遺憾，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
回首20xx，展望20xx！祝家具在新的一年里生意興隆，財(cái)源滾滾！也祝我自己在新的一年里業(yè)績(jī)飚升！
2）烏蘭集團(tuán)————該集團(tuán)是煤礦、酒電、工業(yè)等為一體的大集團(tuán)，變壓器的需求量每年在1000萬(wàn)以上，該集團(tuán)大部分的招標(biāo)方式是邀請(qǐng)廠家議標(biāo)。在xx月份曾參加議標(biāo)，但是由于價(jià)格過(guò)高，導(dǎo)致失標(biāo)。
3）中煤蒙發(fā)。明年計(jì)劃有兩個(gè)煤礦議標(biāo)變壓器，該兩個(gè)煤礦年產(chǎn)量分別為90、120萬(wàn)噸，其中一個(gè)正在設(shè)計(jì)當(dāng)中。
根據(jù)內(nèi)蒙現(xiàn)行的發(fā)展形勢(shì)來(lái)和以上的在手項(xiàng)目來(lái)看，明年大概需要的固定和項(xiàng)目費(fèi)用在20萬(wàn)元左右，希望公司領(lǐng)導(dǎo)按實(shí)際項(xiàng)目情況給予支持。
六、正確對(duì)待客戶(hù)投訴并及時(shí)、妥善解決。
銷(xiāo)售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，因此業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶(hù)投訴，視客戶(hù)投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中，嚴(yán)格按照廠制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶(hù)投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對(duì)處理方案感到滿意。
銷(xiāo)售年底總結(jié)工作篇十二
一年的時(shí)間在不經(jīng)意間過(guò)去了。面對(duì)這一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，心里很充實(shí)，很滿足。舊事已成過(guò)去，新事物映入眼簾。在這里，我想對(duì)我今年的銷(xiāo)售工作做一個(gè)總結(jié)。希望以后能更好的繼續(xù)這份工作，也希望能通過(guò)這份總結(jié)認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)和不足，從而更好的做好這份工作。以下是我個(gè)人總結(jié):
我從事銷(xiāo)售行業(yè)已經(jīng)有幾年了，雖然這些年沒(méi)有太大的成就，但我一直在默默堅(jiān)守自己的崗位，不斷進(jìn)步。這些年讓我明白了很多事情。無(wú)論是對(duì)工作的態(tài)度，還是對(duì)這個(gè)職業(yè)的追求，我都變得更加嚴(yán)格了。在這個(gè)社會(huì)里，我們的個(gè)人能力往往是最重要的，更重要的是我們的個(gè)人魅力。作為銷(xiāo)售人員，不僅要掌握銷(xiāo)售的技巧，還要提高自己的綜合能力。讓專(zhuān)業(yè)與魅力同行，這是我們的利器，也是我們個(gè)人提升的重中之重。所以，首先基礎(chǔ)是學(xué)好技能，通過(guò)時(shí)間和實(shí)踐的積累，提高自己的技能，從而走向更好的未來(lái)。
作為一名銷(xiāo)售人員，我們需要與客戶(hù)保持聯(lián)系，所以從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，我們可以體現(xiàn)出我們?cè)阡N(xiāo)售這份工作中對(duì)個(gè)人形象的重視。首先，我們的形象首先傳達(dá)給客戶(hù)。我們當(dāng)時(shí)的衣著、言語(yǔ)、表情都會(huì)給客戶(hù)留下印象。不管當(dāng)時(shí)談了什么，至少要給客戶(hù)留下一個(gè)好印象。而我們也從另一個(gè)層面代表了公司的形象。我們的專(zhuān)業(yè)能力和外在形象襯托了公司的綜合實(shí)力。所以每次接待客戶(hù)，我都會(huì)整理儀容，說(shuō)話也會(huì)注意亮點(diǎn)。開(kāi)玩笑的時(shí)候可以開(kāi)開(kāi)玩笑，不要因?yàn)闊o(wú)知讓對(duì)方產(chǎn)生其他不好的情緒。所以我是一個(gè)注重細(xì)節(jié)的人，希望以后在工作中能繼續(xù)關(guān)注細(xì)節(jié)，好好發(fā)展自己。
我在這個(gè)崗位上已經(jīng)幾年了。這些年，我感受最深的情感是，我應(yīng)該努力學(xué)習(xí)。經(jīng)常會(huì)有一種很充實(shí)的感覺(jué)，總覺(jué)得自己掌握的這些技能已經(jīng)足夠自己用了。但是當(dāng)我投入實(shí)戰(zhàn)的時(shí)候，我總是發(fā)現(xiàn)我并沒(méi)有把它們用的淋漓盡致。這一點(diǎn)很不好，但是掌握了卻不能充分利用，這是一個(gè)弊端。而糾正這個(gè)問(wèn)題的人，只能學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)是非常重要的，無(wú)論何時(shí)何地，所以我會(huì)保持一個(gè)良好的學(xué)習(xí)態(tài)度，在以后的每一天不斷學(xué)習(xí)，不斷成長(zhǎng)！
銷(xiāo)售年底總結(jié)工作篇十三
時(shí)不我待，努力舉績(jī)，一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績(jī)
風(fēng)起云涌，人人出動(dòng)，翻箱倒柜，拜訪積極
一馬當(dāng)先，全員舉績(jī)，梅開(kāi)二度，業(yè)績(jī)保底
快樂(lè)工作，心中有夢(mèng)，齊心協(xié)力，再振雄風(fēng)
全員齊動(dòng)，風(fēng)起云涌，每日拜訪，銘記心中
技巧提升，業(yè)績(jī)攀升，持之以恒，業(yè)績(jī)驕人
業(yè)務(wù)規(guī)劃，重在管理，堅(jiān)持不懈，永葆佳績(jī)
超越自我，追求卓越，勇創(chuàng)一流，勇創(chuàng)新高
市場(chǎng)練兵，心里有底，團(tuán)結(jié)拼搏，勇?tīng)?zhēng)第一
本周破零，笑口常開(kāi)，重諾守信，受益無(wú)窮
愛(ài)崗敬業(yè)，開(kāi)拓進(jìn)取、創(chuàng)新服務(wù)，放眼未來(lái)
服務(wù)客戶(hù)，播種金錢(qián)，增加信任，穩(wěn)定續(xù)收
情真意切，深耕市場(chǎng)，全力以赴，掌聲響起
熱情服務(wù)、轉(zhuǎn)變觀念、增強(qiáng)知識(shí)、迎接挑戰(zhàn)
回饋客戶(hù)，從我做起，心中有情，客戶(hù)有心
索取介紹，功夫老道，熱忱為本，永續(xù)經(jīng)營(yíng)
客戶(hù)服務(wù)，重在回訪，仔細(xì)傾聽(tīng)，你認(rèn)心情
攻守并重，全員實(shí)動(dòng)，活動(dòng)目標(biāo)，服務(wù)導(dǎo)向
專(zhuān)業(yè)代理，優(yōu)勢(shì)盡顯，素質(zhì)提升，你能我能
觀念身先，技巧神顯，持之以恒，芝麻開(kāi)門(mén)
三、銷(xiāo)售技巧
1.敬業(yè)樂(lè)群 收獲信任
人人都?xì)J佩有敬業(yè)精神的人。敬業(yè)精神體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)和忘我投入。銷(xiāo)售人員在從事銷(xiāo)售工作時(shí)，也要表現(xiàn)得專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)，這樣客戶(hù)才會(huì)發(fā)自?xún)?nèi)心對(duì)銷(xiāo)售員表示欽佩和贊賞。在客戶(hù)內(nèi)心被征服的情況下，銷(xiāo)售員所推銷(xiāo)的產(chǎn)品會(huì)得到加倍信任。
2.傾聽(tīng)銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵
成功銷(xiāo)售的一個(gè)重要因素就是傾聽(tīng)。傾聽(tīng)也被稱(chēng)為是“白色的魔術(shù)”。它在人類(lèi)社交中有著魔術(shù)般的效果，讓人們放松，敞開(kāi)心扉。當(dāng)你是一個(gè)優(yōu)秀的傾聽(tīng)者時(shí)，客戶(hù)會(huì)感到舒服和安全，也會(huì)購(gòu)買(mǎi)得更多、更頻繁。
3.真誠(chéng)微笑 贏得財(cái)富
快樂(lè)不僅可以愉悅自己，也能夠感染他人。微笑就像是一張助人走向事業(yè)成功的通行證。作為一名銷(xiāo)售人員，請(qǐng)一定不要吝嗇時(shí)刻去展現(xiàn)自己自信而真誠(chéng)的微笑，它不僅可以和諧人際關(guān)系，還可以帶來(lái)財(cái)富。
4.價(jià)值百萬(wàn)的第一印象
人與人之間第一次交往時(shí)給人留下的印象，在對(duì)方的腦海中形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位，這種效應(yīng)就是人們常說(shuō)的第一印象，第一印象一旦形成就很難再改變。作為一名銷(xiāo)售人員，要時(shí)刻注意保持自己職業(yè)的形象。
5.尊重顧客 贏得信任
尊重是一種修養(yǎng)，一種品格，一種對(duì)他人人格與價(jià)值的充分肯定。人人都有被他人尊重的需要，每個(gè)人都希望自己的能力和成就能夠被社會(huì)所承認(rèn)。尊重每一位客戶(hù)，要有禮有節(jié)，不卑不亢，得體而又不失原則，銷(xiāo)售員才能贏得更多客戶(hù)的認(rèn)同與信任。
6.一諾千金 贏得顧客
中國(guó)有句古語(yǔ)“一諾千金”，銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)打交道的過(guò)程中更要守信，說(shuō)到的一定要做到，要做就要趁早。這樣才能很好地打動(dòng)客戶(hù)，贏得客戶(hù)的贊賞，客戶(hù)也才會(huì)信任我們，對(duì)我們遵守承諾。
1、永不言退，我們是最好的團(tuán)隊(duì)!
2、成功決不容易，還要加倍努力!
3、因?yàn)樽孕牛猿晒?
4、相信自己，相信伙伴!
5、一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績(jī)!
6、因?yàn)橛芯壩覀兿嗑?，成功靠大家努?
7、今天付出，明天收獲，全力以赴，事業(yè)輝煌!
8、目標(biāo)明確，堅(jiān)定不移，天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營(yíng)!
9、經(jīng)營(yíng)客戶(hù)，加大回訪，用心專(zhuān)業(yè)，客戶(hù)至上!
10、賺錢(qián)靠大家，幸福你我他。
11、每天多賣(mài)一百塊!
12、不吃飯、不睡覺(jué)，打起精神賺鈔票!
13、多見(jiàn)一個(gè)客戶(hù)就多一個(gè)機(jī)會(huì)!
14、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
15、失敗鋪墊出來(lái)成功之路!
16、團(tuán)結(jié)一心，其利斷金!
17、團(tuán)結(jié)一致，再創(chuàng)佳績(jī)!
18、忠誠(chéng)合作、積極樂(lè)觀、努力開(kāi)拓、勇往直前。
19、大家好,才是真的好。
20、眾志成城 飛越顛峰。
21、付出一定會(huì)有回報(bào)。
22、失敗與挫折只是暫時(shí)的，成功已不會(huì)太遙遠(yuǎn)!
23、道路是曲折的，“錢(qián)”途無(wú)限光明!
24、回饋客戶(hù)，從我做起，心中有情，客戶(hù)有心
25、觀念身先，技巧神顯，持之以恒，芝麻開(kāi)門(mén)
26、攻守并重，全員實(shí)動(dòng)，活動(dòng)目標(biāo)，服務(wù)導(dǎo)向
27、情真意切，深耕市場(chǎng)，全力以赴，掌聲響起
28、本周破零，笑口常開(kāi)，重諾守信，受益無(wú)窮
29、專(zhuān)業(yè)代理，優(yōu)勢(shì)盡顯，素質(zhì)提升，你能我也能
30、客戶(hù)服務(wù)，重在回訪，仔細(xì)傾聽(tīng)，你認(rèn)心情
31、索取介紹，功夫老道，熱忱為本，永續(xù)經(jīng)營(yíng)
32、服務(wù)客戶(hù)，播種金錢(qián)，增加信任，穩(wěn)定續(xù)收
33、客戶(hù)滿意，人脈延伸，良性循環(huán)，回報(bào)一生
34、風(fēng)起云涌，人人出動(dòng)，翻箱倒柜，拜訪積極
35、時(shí)不我待，努力舉績(jī)，一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績(jī)
36、落實(shí)拜訪，本周破零，活動(dòng)管理，行銷(xiāo)真諦
37、技巧提升，業(yè)績(jī)攀升，持之以恒，業(yè)績(jī)驕人
38、全員齊動(dòng)，風(fēng)起云涌，每日拜訪，銘記心中
39、快樂(lè)工作，心中有夢(mèng)，齊心協(xié)力，再振雄風(fēng)
40、一馬當(dāng)先，全員舉績(jī)，梅開(kāi)二度，業(yè)績(jī)保底
41、三心二意，揚(yáng)鞭奮蹄，四面出擊，勇?tīng)?zhēng)第一
42、主動(dòng)出擊，搶得先機(jī)，活動(dòng)有序，提高效率
43、業(yè)務(wù)規(guī)劃，重在管理，堅(jiān)持不懈，永葆佳績(jī)
44、全員實(shí)動(dòng)，開(kāi)張大吉，銷(xiāo)售創(chuàng)意，呼喚奇跡
45、本周舉績(jī)，皆大歡喜，職域行銷(xiāo)，劃片經(jīng)營(yíng)
46、目標(biāo)明確，堅(jiān)定不移，天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營(yíng)
47、經(jīng)營(yíng)客戶(hù)，加大回訪，用心專(zhuān)業(yè)，客戶(hù)至上
48、今天付出，明天收獲，全力以赴，事業(yè)輝煌
49、行銷(xiāo)起步，天天拜訪，事業(yè)發(fā)展，用心學(xué)習(xí)
50、素質(zhì)提升，交流分享，精耕深耕，永續(xù)輝煌
1，(部門(mén)名稱(chēng))一零訂單起，團(tuán)結(jié)一致奪第一
2，不吃飯，不睡覺(jué)，打起精神賺鈔票
3，十年(公司名稱(chēng))，群雄逐鹿，第一永屬，(部門(mén)名稱(chēng))加油?
4，雙虎并進(jìn)，必壓群雄，(公司名稱(chēng))市場(chǎng)，有我最強(qiáng)
5，開(kāi)拓市場(chǎng)，有我最強(qiáng)，(公司名稱(chēng))(部門(mén)名稱(chēng))，我為單狂?
6，(公司名稱(chēng))十年最強(qiáng)，(部門(mén)名稱(chēng))上海稱(chēng)王
7，虎年新氣象，(公司名稱(chēng))十年強(qiáng)，笑問(wèn)誰(shuí)能比，數(shù)我(部門(mén)名稱(chēng))狂
8，(公司名稱(chēng))有(部門(mén)名稱(chēng))，出單如猛虎((公司名稱(chēng))變(部門(mén)名稱(chēng))，出單如猛虎)
9，(公司名稱(chēng))十年強(qiáng)強(qiáng)強(qiáng)，(部門(mén)名稱(chēng))出單我最狂
10，堅(jiān)持不懈，積極心情;協(xié)作一致，共同努力;相信自己，我會(huì)成功!
1、永不言退，我們是最好的團(tuán)隊(duì)!
2、成功決不容易，還要加倍努力!
3、因?yàn)樽孕?，所以成?
4、相信自己，相信伙伴!
5、一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績(jī)!
6、因?yàn)橛芯壩覀兿嗑?，成功靠大家努?
7、今天付出，明天收獲，全力以赴，事業(yè)輝煌!
8、目標(biāo)明確，堅(jiān)定不移，天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營(yíng)!
9、經(jīng)營(yíng)客戶(hù)，加大回訪，用心專(zhuān)業(yè)，客戶(hù)至上!
10、賺錢(qián)靠大家，幸福你我他。
11、每天多賣(mài)一百塊!
12、不吃飯、不睡覺(jué)，打起精神賺鈔票!
13、多見(jiàn)一個(gè)客戶(hù)就多一個(gè)機(jī)會(huì)!
14、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
15、失敗鋪墊出來(lái)成功之路!
16、團(tuán)結(jié)一心，其利斷金!
17、團(tuán)結(jié)一致，再創(chuàng)佳績(jī)!
18、忠誠(chéng)合作、積極樂(lè)觀、努力開(kāi)拓、勇往直前。
19、大家好,才是真的好。
20、眾志成城 飛越顛峰。
21、付出一定會(huì)有回報(bào)。
22、失敗與挫折只是暫時(shí)的，成功已不會(huì)太遙遠(yuǎn)!
23、道路是曲折的，“錢(qián)”途無(wú)限光明!
24、回饋客戶(hù)，從我做起，心中有情，客戶(hù)有心
25、觀念身先，技巧神顯，持之以恒，芝麻開(kāi)門(mén)
26、攻守并重，全員實(shí)動(dòng)，活動(dòng)目標(biāo)，服務(wù)導(dǎo)向
27、情真意切，深耕市場(chǎng)，全力以赴，掌聲響起
28、本周破零，笑口常開(kāi)，重諾守信，受益無(wú)窮
29、專(zhuān)業(yè)代理，優(yōu)勢(shì)盡顯，素質(zhì)提升，你能我也能
30、客戶(hù)服務(wù)，重在回訪，仔細(xì)傾聽(tīng)，你認(rèn)心情
31、索取介紹，功夫老道，熱忱為本，永續(xù)經(jīng)營(yíng)
32、服務(wù)客戶(hù)，播種金錢(qián)，增加信任，穩(wěn)定續(xù)收
33、客戶(hù)滿意，人脈延伸，良性循環(huán)，回報(bào)一生
34、風(fēng)起云涌，人人出動(dòng)，翻箱倒柜，拜訪積極
35、時(shí)不我待，努力舉績(jī)，一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績(jī)
36、落實(shí)拜訪，本周破零，活動(dòng)管理，行銷(xiāo)真諦
37、技巧提升，業(yè)績(jī)攀升，持之以恒，業(yè)績(jī)驕人
38、全員齊動(dòng)，風(fēng)起云涌，每日拜訪，銘記心中
39、快樂(lè)工作，心中有夢(mèng)，齊心協(xié)力，再振雄風(fēng)
40、一馬當(dāng)先，全員舉績(jī)，梅開(kāi)二度，業(yè)績(jī)保底
41、三心二意，揚(yáng)鞭奮蹄，四面出擊，勇?tīng)?zhēng)第一
42、主動(dòng)出擊，搶得先機(jī)，活動(dòng)有序，提高效率
43、業(yè)務(wù)規(guī)劃，重在管理，堅(jiān)持不懈，永葆佳績(jī)
44、全員實(shí)動(dòng)，開(kāi)張大吉，銷(xiāo)售創(chuàng)意，呼喚奇跡
45、本周舉績(jī)，皆大歡喜，職域行銷(xiāo)，劃片經(jīng)營(yíng)
46、目標(biāo)明確，堅(jiān)定不移，天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營(yíng)
47、經(jīng)營(yíng)客戶(hù)，加大回訪，用心專(zhuān)業(yè)，客戶(hù)至上
48、今天付出，明天收獲，全力以赴，事業(yè)輝煌
49、行銷(xiāo)起步，天天拜訪，事業(yè)發(fā)展，用心學(xué)習(xí)
話不言多，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)口號(hào)大全傾情獻(xiàn)出如下：
1、永不言退，我們是最好的團(tuán)隊(duì)!
2、成功決不容易，還要加倍努力!
3、因?yàn)樽孕?，所以成?
4、相信自己，相信伙伴!
5、一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績(jī)!
6、因?yàn)橛芯壩覀兿嗑?，成功靠大家努?
7、今天付出，明天收獲，全力以赴，事業(yè)輝煌!
8、目標(biāo)明確，堅(jiān)定不移，天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營(yíng)!
9、經(jīng)營(yíng)客戶(hù)，加大回訪，用心專(zhuān)業(yè)，客戶(hù)至上!
10、賺錢(qián)靠大家，幸福你我他。
11、每天多賣(mài)一百塊!
12、不吃飯、不睡覺(jué)，打起精神賺鈔票!
13、多見(jiàn)一個(gè)客戶(hù)就多一個(gè)機(jī)會(huì)!
14、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
15、失敗鋪墊出來(lái)成功之路!
16、團(tuán)結(jié)一心，其利斷金!
17、團(tuán)結(jié)一致，再創(chuàng)佳績(jī)!
18、忠誠(chéng)合作、積極樂(lè)觀、努力開(kāi)拓、勇往直前。
19、大家好,才是真的好。
20、眾志成城 飛越顛峰。
21、付出一定會(huì)有回報(bào)。
22、失敗與挫折只是暫時(shí)的，成功已不會(huì)太遙遠(yuǎn)!
23、道路是曲折的，“錢(qián)”途無(wú)限光明!
24、回饋客戶(hù)，從我做起，心中有情，客戶(hù)有心
25、觀念身先，技巧神顯，持之以恒，芝麻開(kāi)門(mén)
26、攻守并重，全員實(shí)動(dòng)，活動(dòng)目標(biāo)，服務(wù)導(dǎo)向
27、情真意切，深耕市場(chǎng)，全力以赴，掌聲響起
28、本周破零，笑口常開(kāi)，重諾守信，受益無(wú)窮
29、專(zhuān)業(yè)代理，優(yōu)勢(shì)盡顯，素質(zhì)提升，你能我也能
30、客戶(hù)服務(wù)，重在回訪，仔細(xì)傾聽(tīng)，你認(rèn)心情
31、索取介紹，功夫老道，熱忱為本，永續(xù)經(jīng)營(yíng)
32、服務(wù)客戶(hù)，播種金錢(qián)，增加信任，穩(wěn)定續(xù)收
33、客戶(hù)滿意，人脈延伸，良性循環(huán)，回報(bào)一生
34、風(fēng)起云涌，人人出動(dòng)，翻箱倒柜，拜訪積極
35、時(shí)不我待，努力舉績(jī)，一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績(jī)
36、落實(shí)拜訪，本周破零，活動(dòng)管理，行銷(xiāo)真諦
37、技巧提升，業(yè)績(jī)攀升，持之以恒，業(yè)績(jī)驕人
38、全員齊動(dòng)，風(fēng)起云涌，每日拜訪，銘記心中
39、快樂(lè)工作，心中有夢(mèng)，齊心協(xié)力，再振雄風(fēng)
40、一馬當(dāng)先，全員舉績(jī)，梅開(kāi)二度，業(yè)績(jī)保底
41、三心二意，揚(yáng)鞭奮蹄，四面出擊，勇?tīng)?zhēng)第一
42、主動(dòng)出擊，搶得先機(jī)，活動(dòng)有序，提高效率
43、業(yè)務(wù)規(guī)劃，重在管理，堅(jiān)持不懈，永葆佳績(jī)
44、全員實(shí)動(dòng)，開(kāi)張大吉，銷(xiāo)售創(chuàng)意，呼喚奇跡
45、本周舉績(jī)，皆大歡喜，職域行銷(xiāo)，劃片經(jīng)營(yíng)
46、目標(biāo)明確，堅(jiān)定不移，天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營(yíng)
47、經(jīng)營(yíng)客戶(hù)，加大回訪，用心專(zhuān)業(yè)，客戶(hù)至上
48、今天付出，明天收獲，全力以赴，事業(yè)輝煌
49、行銷(xiāo)起步，天天拜訪，事業(yè)發(fā)展，用心學(xué)習(xí)
50、素質(zhì)提升，交流分享，精耕深耕，永續(xù)輝煌
比爾蓋茨：二十一世紀(jì)要么電子商務(wù)，要么無(wú)商可務(wù)！~篇三：銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)口號(hào)大全 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)口號(hào)大全 話不言多，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)口號(hào)大全傾情獻(xiàn)出如下：
1、永不言退，我們是最好的團(tuán)隊(duì)!
2、成功決不容易，還要加倍努力!
3、因?yàn)樽孕牛猿晒?
4、相信自己，相信伙伴!
5、一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績(jī)!
6、因?yàn)橛芯壩覀兿嗑?，成功靠大家努?
7、今天付出，明天收獲，全力以赴，事業(yè)輝煌!
8、目標(biāo)明確，堅(jiān)定不移，天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營(yíng)!
9、經(jīng)營(yíng)客戶(hù)，加大回訪，用心專(zhuān)業(yè)，客戶(hù)至上!
10、賺錢(qián)靠大家，幸福你我他。
11、每天多賣(mài)一百塊!
12、不吃飯、不睡覺(jué)，打起精神賺鈔票!
13、多見(jiàn)一個(gè)客戶(hù)就多一個(gè)機(jī)會(huì)!
14、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
15、失敗鋪墊出來(lái)成功之路!
16、團(tuán)結(jié)一心，其利斷金!
17、團(tuán)結(jié)一致，再創(chuàng)佳績(jī)!
18、忠誠(chéng)合作、積極樂(lè)觀、努力開(kāi)拓、勇往直前。
19、大家好,才是真的好。
20、眾志成城 飛越顛峰。
21、付出一定會(huì)有回報(bào)。
22、失敗與挫折只是暫時(shí)的，成功已不會(huì)太遙遠(yuǎn)!
23、道路是曲折的，“錢(qián)”途無(wú)限光明!
24、回饋客戶(hù)，從我做起，心中有情，客戶(hù)有心
25、觀念身先，技巧神顯，持之以恒，芝麻開(kāi)門(mén)
26、攻守并重，全員實(shí)動(dòng)，活動(dòng)目標(biāo)，服務(wù)導(dǎo)向
27、情真意切，深耕市場(chǎng)，全力以赴，掌聲響起
28、本周破零，笑口常開(kāi)，重諾守信，受益無(wú)窮
29、專(zhuān)業(yè)代理，優(yōu)勢(shì)盡顯，素質(zhì)提升，你能我也能
30、客戶(hù)服務(wù)，重在回訪，仔細(xì)傾聽(tīng)，你認(rèn)心情
31、索取介紹，功夫老道，熱忱為本，永續(xù)經(jīng)營(yíng)
32、服務(wù)客戶(hù)，播種金錢(qián)，增加信任，穩(wěn)定續(xù)收
33、客戶(hù)滿意，人脈延伸，良性循環(huán)，回報(bào)一生
34、風(fēng)起云涌，人人出動(dòng)，翻箱倒柜，拜訪積極
35、時(shí)不我待，努力舉績(jī)，一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績(jī)
36、落實(shí)拜訪，本周破零，活動(dòng)管理，行銷(xiāo)真諦
37、技巧提升，業(yè)績(jī)攀升，持之以恒，業(yè)績(jī)驕人
38、全員齊動(dòng)，風(fēng)起云涌，每日拜訪，銘記心中
39、快樂(lè)工作，心中有夢(mèng)，齊心協(xié)力，再振雄風(fēng)
40、一馬當(dāng)先，全員舉績(jī)，梅開(kāi)二度，業(yè)績(jī)保底
41、三心二意，揚(yáng)鞭奮蹄，四面出擊，勇?tīng)?zhēng)第一
42、主動(dòng)出擊，搶得先機(jī)，活動(dòng)有序，提高效率
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44、全員實(shí)動(dòng)，開(kāi)張大吉，銷(xiāo)售創(chuàng)意，呼喚奇跡
45、本周舉績(jī)，皆大歡喜，職域行銷(xiāo)，劃片經(jīng)營(yíng)
46、目標(biāo)明確，堅(jiān)定不移，天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營(yíng)
47、經(jīng)營(yíng)客戶(hù)，加大回訪，用心專(zhuān)業(yè)，客戶(hù)至上
48、今天付出，明天收獲，全力以赴，事業(yè)輝煌
49、行銷(xiāo)起步，天天拜訪，事業(yè)發(fā)展，用心學(xué)習(xí)
50、素質(zhì)提升，交流分享，精耕深耕，永續(xù)輝煌 、因?yàn)樽孕牛猿晒?
4、相信自己，相信伙伴!
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6、因?yàn)橛芯壩覀兿嗑?，成功靠大家努?
7、今天付出，明天收獲，全力以赴，事業(yè)輝煌!
8、目標(biāo)明確，堅(jiān)定不移，天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營(yíng)!
9、經(jīng)營(yíng)客戶(hù)，加大回訪，用心專(zhuān)業(yè)，客戶(hù)至上!
10、賺錢(qián)靠大家，幸福你我他。
11、每天多賣(mài)一百塊!
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13、多見(jiàn)一個(gè)客戶(hù)就多一個(gè)機(jī)會(huì)!
14、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
15、失敗鋪墊出來(lái)成功之路!
16、團(tuán)結(jié)一心，其利斷金!
17、團(tuán)結(jié)一致，再創(chuàng)佳績(jī)!
18、忠誠(chéng)合作、積極樂(lè)觀、努力開(kāi)拓、勇往直前。
19、大家好,才是真的好。
20、眾志成城 飛越顛峰。
21、付出一定會(huì)有回報(bào)。
人都是有情感的，除了物質(zhì)，還有精神需要，怎樣激勵(lì)員工是每個(gè)企業(yè)面臨的問(wèn)題，在網(wǎng)上搜集了一些鼓勵(lì)員工的話語(yǔ)和口號(hào)，大多都是些名人名言，不過(guò)認(rèn)真體會(huì)也是激勵(lì)員工的好方法話不言多，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)口號(hào)大全傾情獻(xiàn)出如下：
一、服務(wù)類(lèi)
回饋客戶(hù)，從我做起，心中有情，客戶(hù)有心
觀念身先，技巧神顯，持之以恒，芝麻開(kāi)門(mén)
攻守并重，全員實(shí)動(dòng)，活動(dòng)目標(biāo)，服務(wù)導(dǎo)向
情真意切，深耕市場(chǎng)，全力以赴，掌聲響起
本周破零，笑口常開(kāi)，重諾守信，受益無(wú)窮
專(zhuān)業(yè)代理，優(yōu)勢(shì)盡顯，素質(zhì)提升，你能我也能
客戶(hù)服務(wù)，重在回訪．仔細(xì)傾聽(tīng)，你認(rèn)心情
索取介紹，功夫老道，熱忱為本，永續(xù)經(jīng)營(yíng)
服務(wù)客戶(hù)，播種金錢(qián)，增加信任，穩(wěn)定續(xù)收
客戶(hù)滿意，人脈延伸，良性循環(huán)，回報(bào)一生
二、技巧習(xí)慣類(lèi)
風(fēng)起云涌，人人出動(dòng)，翻箱倒柜，拜訪積極
時(shí)不我待，努力舉績(jī)，一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績(jī)
落實(shí)拜訪，本周破零，活動(dòng)管理，行銷(xiāo)真諦
技巧提升，業(yè)績(jī)攀升，持之以恒，業(yè)績(jī)驕人
全員齊動(dòng)，風(fēng)起云涌，每日拜訪，銘記心中
快樂(lè)工作，心中有夢(mèng)，齊心協(xié)力，再振雄風(fēng)
一馬當(dāng)先，全員舉績(jī)，梅開(kāi)二度，業(yè)績(jī)保底
三、節(jié)慶競(jìng)賽類(lèi)
新春拜訪熱情高，服務(wù)客戶(hù)有高招
氣象萬(wàn)千新風(fēng)貌，全員舉績(jī)開(kāi)門(mén)紅
服務(wù)三一五，回訪老客戶(hù)
爭(zhēng)取轉(zhuǎn)介紹，舉績(jī)兩不誤
紅五月里拜訪忙，業(yè)績(jī)過(guò)半心不慌
新單繼續(xù)并肩上，全力沖刺創(chuàng)輝煌
用心專(zhuān)業(yè)勤拜訪，你追我趕要爭(zhēng)先
中秋佳節(jié)齊增靈，月圓人圓齊團(tuán)圓
組織發(fā)展大飛躍。人氣高漲直沖天
全員舉績(jī)迎國(guó)慶，祖國(guó)生日獻(xiàn)厚禮
眾志成城齊努力．今秋十月創(chuàng)佳績(jī)
全力拜訪迎圣誕，你追我趕快簽單
公司周年我成長(zhǎng)，挑戰(zhàn)世紀(jì)要敢想
心中有夢(mèng)有方向，全力舉績(jī)王中王
四、默認(rèn)時(shí)段類(lèi)
恭喜發(fā)財(cái)多拜訪，全員破零開(kāi)好張
服務(wù)回訪辭舊歲，全力舉績(jī)賀新春
恭喜發(fā)財(cái)多拜訪，全員破零開(kāi)好張
服務(wù)回訪辭舊歲，全力舉績(jī)賀新春
雙腳踏出億萬(wàn)金，推銷(xiāo)要拼才會(huì)贏
心中有夢(mèng)不認(rèn)命，全員實(shí)動(dòng)一條心
人人心中有目標(biāo)，失敗成功我都要
心中有夢(mèng)要討動(dòng)，全力以赴向前沖
旅游是獎(jiǎng)勵(lì)，大家來(lái)爭(zhēng)取，你能我也能，萬(wàn)元搶先機(jī) 紅五月里拜訪忙，業(yè)績(jī)過(guò)半心不慌
新單又簽并肩上，業(yè)績(jī)倍增創(chuàng)輝煌
全員實(shí)動(dòng)，本周破零加大拜訪，業(yè)績(jī)攀新
五、銷(xiāo)售部座右銘
做事先做人
為人守厚道
凡事必用心
心善語(yǔ)言誠(chéng)
天助事業(yè)成
練好基本功
團(tuán)隊(duì)共作戰(zhàn)
人人出業(yè)績(jī)
六、常用口號(hào)
1、永不言退，我們是最好的團(tuán)隊(duì)!
2、成功決不容易，還要加倍努力!
3、因?yàn)樽孕?，所以成?
4、相信自己，相信伙伴!
5、一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績(jī)!
6、因?yàn)橛芯壩覀兿嗑?，成功靠大家努?
7、今天付出，明天收獲，全力以赴，事業(yè)輝煌!
8、目標(biāo)明確，堅(jiān)定不移，天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營(yíng)!
9、經(jīng)營(yíng)客戶(hù)，加大回訪，用心專(zhuān)業(yè)，客戶(hù)至上!
10、賺錢(qián)靠大家，幸福你我他。
11、每天多賣(mài)一百塊!
12、不吃飯、不睡覺(jué)，打起精神賺鈔票!
13、多見(jiàn)一個(gè)客戶(hù)就多一個(gè)機(jī)會(huì)!
14、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
15、失敗鋪墊出來(lái)成功之路!
16、團(tuán)結(jié)一心，其利斷金!
17、團(tuán)結(jié)一致，再創(chuàng)佳績(jī)!
18、忠誠(chéng)合作、積極樂(lè)觀、努力開(kāi)拓、勇往直前。
19、大家好,才是真的好。
20、眾志成城 飛越顛峰。
21、付出一定會(huì)有回報(bào)。
22、失敗與挫折只是暫時(shí)的，成功已不會(huì)太遙遠(yuǎn)!
23、道路是曲折的，“錢(qián)”途無(wú)限光明!
24、回饋客戶(hù)，從我做起，心中有情，客戶(hù)有心
25、觀念身先，技巧神顯，持之以恒，芝麻開(kāi)門(mén)
26、攻守并重，全員實(shí)動(dòng)，活動(dòng)目標(biāo)，服務(wù)導(dǎo)向
27、情真意切，深耕市場(chǎng)，全力以赴，掌聲響起
28、本周破零，笑口常開(kāi)，重諾守信，受益無(wú)窮
29、專(zhuān)業(yè)代理，優(yōu)勢(shì)盡顯，素質(zhì)提升，你能我也能
30、客戶(hù)服務(wù)，重在回訪，仔細(xì)傾聽(tīng)，你認(rèn)心情
31、索取介紹，功夫老道，熱忱為本，永續(xù)經(jīng)營(yíng)
32、服務(wù)客戶(hù)，播種金錢(qián)，增加信任，穩(wěn)定續(xù)收
33、客戶(hù)滿意，人脈延伸，良性循環(huán)，回報(bào)一生
34、風(fēng)起云涌，人人出動(dòng)，翻箱倒柜，拜訪積極
35、時(shí)不我待，努力舉績(jī)，一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績(jī)
36、落實(shí)拜訪，本周破零，活動(dòng)管理，行銷(xiāo)真諦
37、技巧提升，業(yè)績(jī)攀升，持之以恒，業(yè)績(jī)驕人
38、全員齊動(dòng)，風(fēng)起云涌，每日拜訪，銘記心中
39、快樂(lè)工作，心中有夢(mèng)，齊心協(xié)力，再振雄風(fēng)
40、一馬當(dāng)先，全員舉績(jī)，梅開(kāi)二度，業(yè)績(jī)保底
41、三心二意，揚(yáng)鞭奮蹄，四面出擊，勇?tīng)?zhēng)第一
42、主動(dòng)出擊，搶得先機(jī)，活動(dòng)有序，提高效率
43、業(yè)務(wù)規(guī)劃，重在管理，堅(jiān)持不懈，永葆佳績(jī)
44、全員實(shí)動(dòng)，開(kāi)張大吉，銷(xiāo)售創(chuàng)意，呼喚奇跡
45、本周舉績(jī)，皆大歡喜，職域行銷(xiāo)，劃片經(jīng)營(yíng)
46、目標(biāo)明確，堅(jiān)定不移，天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營(yíng)
47、經(jīng)營(yíng)客戶(hù)，加大回訪，用心專(zhuān)業(yè)，客戶(hù)至上
48、今天付出，明天收獲，全力以赴，事業(yè)輝煌
49、行銷(xiāo)起步，天天拜訪，事業(yè)發(fā)展，用心學(xué)習(xí)
50、素質(zhì)提升，交流分享，精耕深耕，永續(xù)輝煌
七、激勵(lì)鼓舞
把握真人性、洞悉真人心、成就真人生。
做事先做人，銷(xiāo)售先銷(xiāo)己，掙錢(qián)先奪心。
心態(tài)要祥和，銷(xiāo)售傳福音，服務(wù)獻(xiàn)愛(ài)心。
吃得苦中苦，受得氣中氣，方為人上人。
爭(zhēng)氣不生氣，行動(dòng)先心動(dòng)，助人實(shí)助己。
成功靠朋友，成長(zhǎng)靠對(duì)手，成就靠團(tuán)隊(duì)。
創(chuàng)意是金錢(qián)，策劃顯業(yè)績(jī)，思考才致富。
知道是知識(shí)，做到才智慧，多做少多說(shuō)。
積極激勵(lì)我，多勞多收獲，汗水育成果。
夢(mèng)想聚團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)鑄夢(mèng)想，激情快樂(lè)人。
不可容忍體面的放棄
要成功，先發(fā)瘋，頭腦簡(jiǎn)單往前沖。
成功者決不放棄，放棄者決不成功。
不怕苦的人，苦半輩子；
怕苦的人，苦一輩子！ －－－李敖
眉毛以上不流汗，眉毛以下要流淚！
心在夢(mèng)在 人生豪邁
成功的人千方百計(jì)
失敗的人千難萬(wàn)險(xiǎn)
相信自己能做到比努力本身更重要
每一份私下的努力都會(huì)得到成倍的回報(bào)
挑戰(zhàn)自己
挑戰(zhàn)自己的面子
挑戰(zhàn)自己的學(xué)識(shí)
挑戰(zhàn)自己的耐力
實(shí)現(xiàn)一種超越
1：天行健，君子以自強(qiáng)不息。———《易經(jīng)》
2：發(fā)奮忘食，樂(lè)以忘優(yōu)，不知老之將至?！墩撜Z(yǔ)》
3：三軍可奪帥也，匹夫不可奪志也。———《論語(yǔ)》
4：修身、齊家、治國(guó)、平天下。———《大學(xué)》
5：富貴不能淫，貧賤不能移，威武不能屈。———《孟子》
6：生于憂患，死于安樂(lè)?！睹献印?BR> 7：吾生也有涯，而知也無(wú)涯?！肚f子》
8：路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索?！峨x騷》
9：亦余心之所善兮，雖九死其猶未悔?！峨x騷》
10：不鳴則已，一鳴驚人?！妒酚浕袀鳌?BR> 秦漢時(shí)期：公元前221年－公元220年
11：燕雀安知鴻鵠之志?———《史記陳涉世家》
12：一屋不掃何以掃天下?———《后漢書(shū)陳蕃傳》
東漢名臣陳蕃少時(shí)獨(dú)居一室而院內(nèi)齷齪，薛勤批評(píng)他：“孺子何不灑掃以待賓客？”陳蕃答道：“大丈夫處世，當(dāng)掃天事，安事一屋乎？”薛勤當(dāng)即反駁：“一屋不掃，何以掃天下？”
13：有志者，事竟成?！逗鬂h書(shū)耿弇傳》
14：精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)?！逗鬂h書(shū)廣陵思王荊傳》
15：少壯不努力，老大徒傷悲?！稘h樂(lè)府長(zhǎng)歌行》
國(guó)魏晉南北朝：公元220年－公元581年
16：老驥伏櫪，志在千里；烈士暮年，壯心不已。———曹操《龜雖壽》
17：捐軀赴國(guó)難，視死忽如歸?！苤病栋遵R篇》
18：鞠躬盡瘁，死而后已?！T葛亮《后出師表》
19：寧為玉碎，不為瓦全?！侗饼R書(shū)元景安傳》
隋唐宋:公元581年－公元1271年
20：天生我材必有用?！畎住秾⑦M(jìn)酒》
21：天變不足畏，祖宗不足法，人言不足恤。———王安石
23：位卑未敢忘憂國(guó)。———陸游《病起書(shū)懷》
元明清:公元1271年－公元1840年
24：人生自古誰(shuí)無(wú)死，留取丹心照汗青。———文天祥《過(guò)零丁洋》
28：千磨萬(wàn)擊還堅(jiān)勁，任爾東西南北風(fēng)?！嵃鍢颉吨袷?BR> *把握今天，創(chuàng)造明天，追求卓越，邁向頂峰
*重塑自我，再創(chuàng)輝煌
* 弱者任思緒控制行為，強(qiáng)者讓行為控制思緒
* 一個(gè)人對(duì)待時(shí)間的態(tài)度就是對(duì)待生命的態(tài)度
*成功是我的志向，卓越是我的追求
* 一起夢(mèng)想，一起成長(zhǎng)，一起等待雨后的陽(yáng)光
* 愛(ài)心是成功的前提，信心是成功的希望
*決心是成功的力量，耐心是成功的保障
*風(fēng)雨同舟，榮辱與共，肝膽相照共創(chuàng)輝煌
*用疑惑的目光遠(yuǎn)望，路是越來(lái)越狹窄
*可以海闊天空的想，但必須腳踏實(shí)地做
1、辦公室
沒(méi)有措施的管理是空談，沒(méi)有計(jì)劃的工作是空洞。
你思考、我動(dòng)腦 產(chǎn)量提升難不倒
以一流品質(zhì)獲取市場(chǎng)信任
以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶(hù)滿意
以持續(xù)改進(jìn)尋求企業(yè)發(fā)展
以卓越管理樹(shù)立企業(yè)品牌
反省與啟思
保護(hù)環(huán)境，預(yù)防污染;節(jié)省資源，減少浪費(fèi)
全員參與，持續(xù)改善;遵守法規(guī)，造福社會(huì)
爭(zhēng)取每一個(gè)客戶(hù)不容易,失去每一個(gè)客戶(hù)很簡(jiǎn)單
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不同情弱者,不創(chuàng)新突破只有出局
市場(chǎng)是企業(yè)的方向,質(zhì)量是企業(yè)的生命
提高售后服務(wù)質(zhì)量,提升客戶(hù)滿意程度
市場(chǎng)是海,企業(yè)是船;質(zhì)量是帆,人是舵手
服務(wù)只有起點(diǎn),滿意沒(méi)有終點(diǎn)
只有不完美的產(chǎn)品,沒(méi)有挑剔的客戶(hù)
良好的銷(xiāo)售是打開(kāi)市場(chǎng)的金鑰匙
有一分耕耘,就有一分收獲
營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)不是營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品,而是營(yíng)銷(xiāo)自己
適應(yīng)市場(chǎng),滿足市場(chǎng),創(chuàng)造市場(chǎng)
實(shí)施成果要展現(xiàn)，持之以恒是關(guān)鍵
投入多一點(diǎn)，方法好一點(diǎn)，績(jī)效自然高一點(diǎn)
強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神
顧客反饋勤分析，品質(zhì)改善有主意
客戶(hù)想到的我們要做到 , 客戶(hù)沒(méi)有想到的我們也要做到
重視合同 , 確保質(zhì)量 : 準(zhǔn)時(shí)交付 , 嚴(yán)守承諾
追求客戶(hù)滿意，是你我的責(zé)任
只有勇于承擔(dān)責(zé)任，才能承擔(dān)更大的責(zé)任
創(chuàng)新是根本，質(zhì)量是生命，務(wù)實(shí)是宗旨，效益是目標(biāo)
產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)靠產(chǎn)品，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)靠品質(zhì)
以精立業(yè)，以質(zhì)取勝
顧客滿意是我們永遠(yuǎn)不變的宗旨。提供一流的服務(wù)，讓顧客完全滿意
急用戶(hù)所急，想用戶(hù)所想
追求品質(zhì)卓越,盡顯企業(yè)精華
抱怨事件速處理 , 客戶(hù)滿意又歡喜
有計(jì)劃：策劃周詳，準(zhǔn)備充分。
有條理：輕重緩急，有條不紊。
有能力：思路清晰，執(zhí)行到位。
有禮貌：文明用語(yǔ)、禮貌待人。
敢擔(dān)當(dāng)：重視錯(cuò)誤，勇于承擔(dān)。
守信用：說(shuō)到做到、信守承諾。
負(fù)責(zé)任：凡事自省，檢討改進(jìn)。
愛(ài)整潔：穿著整齊，崗位清潔。
2、服務(wù)類(lèi)
3、技巧習(xí)慣類(lèi)
風(fēng)起云涌，人人出動(dòng)，翻箱倒柜，拜訪積極 時(shí)不我待，努力舉績(jī)，一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績(jī) 落實(shí)拜訪，本周破零，活動(dòng)管理，行銷(xiāo)真諦 技巧提升，業(yè)績(jī)攀升，持之以恒，業(yè)績(jī)驕人 全員齊動(dòng)，風(fēng)起云涌，每日拜訪，銘記心中 快樂(lè)工作，心中有夢(mèng)，齊心協(xié)力，再振雄風(fēng) 一馬當(dāng)先，全員舉績(jī)，梅開(kāi)二度，業(yè)績(jī)保底 三心二意，揚(yáng)鞭奮蹄，四面出擊，勇?tīng)?zhēng)第一 主動(dòng)出擊，搶得先機(jī)，活動(dòng)有序，提高效率 業(yè)務(wù)規(guī)劃，重在管理，堅(jiān)持不懈，永葆佳績(jī) 全員實(shí)動(dòng)，開(kāi)張大吉，銷(xiāo)售創(chuàng)意，呼喚奇跡 市場(chǎng)練兵;心里有底，團(tuán)結(jié)拼搏，勇?tīng)?zhēng)第一 本周舉績(jī)，皆大歡喜，職域行銷(xiāo)，劃片經(jīng)營(yíng) 目標(biāo)明確，堅(jiān)定不移，天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營(yíng) 經(jīng)營(yíng)客戶(hù)，加大回訪，用心專(zhuān)業(yè)，客戶(hù)至上 今天付出，明天收獲，全力以赴，事業(yè)輝煌 行銷(xiāo)起步，天天拜訪，事業(yè)發(fā)展，用心學(xué)習(xí) 素質(zhì)提升，交流分享，精耕深耕，永續(xù)輝煌 因?yàn)樽孕?，所以成?
相信自己，相信伙伴!
一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績(jī)!
永不言退，我們是最好的團(tuán)隊(duì)!
成功決不容易，還要加倍努力!
因?yàn)橛芯壩覀兿嗑?，成功靠大家努? 團(tuán)隊(duì)精神，是企業(yè)文化的核心。
多點(diǎn)溝通，少點(diǎn)抱怨;多點(diǎn)理解，少點(diǎn)爭(zhēng)執(zhí)。
強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神。
追求客戶(hù)滿意，是你我的責(zé)任。
只有不完美的產(chǎn)品，沒(méi)有挑剔的客戶(hù)。
爭(zhēng)取一個(gè)客戶(hù)不容易，失去一個(gè)客戶(hù)很簡(jiǎn)單。
實(shí)施成果要展現(xiàn)，持之以恒是關(guān)鍵。
明確工作標(biāo)準(zhǔn)，品質(zhì)一定會(huì)更穩(wěn)。
借腦用腦沒(méi)煩惱，借力使力不費(fèi)力。
重視品質(zhì)要付出代價(jià)，不重視品質(zhì)代價(jià)更高。
投入多一點(diǎn)，方法好一點(diǎn)，績(jī)效自然高一點(diǎn)。
因?yàn)橛形遥詴?huì)更好。
不要小看自己，人有無(wú)限可能。
態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗。
只有勇于承擔(dān)責(zé)任，才能承擔(dān)更大的責(zé)任。
自我提升，良性競(jìng)爭(zhēng);相互欣賞，相互支持。
團(tuán)結(jié)一條心，石頭變成金。
您的自覺(jué)貢獻(xiàn)，才有公司的輝煌。
追求客戶(hù)滿意，是你我的責(zé)任。
有一分耕耘，就有一分收獲。
真誠(chéng)，我們有以誠(chéng)相待、誠(chéng)實(shí)守紀(jì)、開(kāi)誠(chéng)布公的人文環(huán)境。
務(wù)實(shí)，踏實(shí)做事、忌浮戒躁，企業(yè)發(fā)展穩(wěn)步向前。
高效，高效運(yùn)作、卓越管理，精英團(tuán)隊(duì)活力無(wú)限。
責(zé)任，我們?yōu)槲覀兊男袨?、行?dòng)和結(jié)果負(fù)責(zé)
4、市場(chǎng)類(lèi)口號(hào)
市場(chǎng)是企業(yè)的方向 , 質(zhì)量是企業(yè)的生命
市場(chǎng)是海 , 企業(yè)是船 , 質(zhì)量是帆 , 人是舵手
顧客是我們的上帝 , 品質(zhì)是上帝的需求
我們的策略是 : 以質(zhì)量取勝
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不同情弱者 , 不創(chuàng)新突破只有出局
爭(zhēng)取一個(gè)客戶(hù)不容易 , 失去一個(gè)客戶(hù)很簡(jiǎn)單
提高售后服務(wù)質(zhì)量 , 提升客戶(hù)滿意程度
抱怨事件速處理 , 客戶(hù)滿意又歡喜
不繃緊質(zhì)量的弦 , 彈不了市場(chǎng)的調(diào)
制造須靠低成本 , 競(jìng)爭(zhēng)依賴(lài)高品質(zhì)
客戶(hù)想到的我們要做到 , 客戶(hù)沒(méi)有想到的我們也要做到
重視合同 , 確保質(zhì)量 : 準(zhǔn)時(shí)交付 , 嚴(yán)守承諾
產(chǎn)品的品牌就是品質(zhì)的象征.
“三新二點(diǎn)”：新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)、新市場(chǎng);服務(wù)只有起點(diǎn)，滿意沒(méi)有終點(diǎn)
放我的真心在您的手心
自信、誠(chéng)信;用心、創(chuàng)新
網(wǎng)內(nèi)存知己，天涯若比鄰
市場(chǎng)是企業(yè)的方向 , 質(zhì)量是企業(yè)的生命
市場(chǎng)是海 , 企業(yè)是船 , 質(zhì)量是帆 , 人是舵手
顧客是我們的上帝 , 品質(zhì)是上帝的需求
我們的策略是 : 以質(zhì)量取勝
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不同情弱者 , 不創(chuàng)新突破只有出局
爭(zhēng)取一個(gè)客戶(hù)不容易 , 失去一個(gè)客戶(hù)很簡(jiǎn)單
提高售后服務(wù)質(zhì)量 , 提升客戶(hù)滿意程度
抱怨事件速處理 , 客戶(hù)滿意又歡喜
制造須靠低成本 , 競(jìng)爭(zhēng)依賴(lài)高品質(zhì)
客戶(hù)想到的我們要做到 , 客戶(hù)沒(méi)有想到的我們也要做到
重視合同 , 確保質(zhì)量 : 準(zhǔn)時(shí)交付 , 嚴(yán)守承諾
產(chǎn)品的品牌就是品質(zhì)的象征.
5、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)口號(hào)
賺錢(qián)靠大家，幸福你我他。
每天多賣(mài)一百塊!
成功決不容易，還要加倍努力!
不吃飯、不睡覺(jué)，打起精神賺鈔票!
多見(jiàn)一個(gè)客戶(hù)就多一個(gè)機(jī)會(huì)!
每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
失敗鋪墊出來(lái)成功之路!
團(tuán)結(jié)一心，其利斷金!
團(tuán)結(jié)一致，再創(chuàng)佳績(jī)!
忠誠(chéng)合作、積極樂(lè)觀、努力開(kāi)拓、勇往直前。
大家好,才是真的好。
因?yàn)樽孕?，所以成功?BR> 眾志成城 飛越顛峰。
大踏步，大發(fā)展;人有多大勁，地有多大產(chǎn)。
付出一定會(huì)有回報(bào)。
永不言退，我們是最好的團(tuán)隊(duì)。
相信自己，相信伙伴。
因?yàn)橛芯壩覀兿嗑郏晒σ看蠹遗?
失敗與挫折只是暫時(shí)的，成功已不會(huì)太遙遠(yuǎn)!
道路是曲折的，“錢(qián)”途無(wú)限光明!
6、倉(cāng)儲(chǔ)管理類(lèi)口號(hào)
愛(ài)惜物料，重視品質(zhì);合理規(guī)劃，標(biāo)識(shí)清晰
必需品分區(qū)放置，明確標(biāo)識(shí)，方便取用
進(jìn)料出料要記清，數(shù)帳管理要分明
化學(xué)物品很危險(xiǎn)，存儲(chǔ)使用要小心
倉(cāng)儲(chǔ)原則要遵守，先進(jìn)先出是關(guān)鍵
安全用電，節(jié)約用水，消防設(shè)施，定期維護(hù)
嚴(yán)格遵守廠紀(jì)廠規(guī) ,存儲(chǔ)使用要分明
庫(kù)容利用好、貨物周轉(zhuǎn)快、保管質(zhì)量高、安全有保障
收發(fā)作業(yè)要做好,倉(cāng)儲(chǔ)管理不可少
數(shù)帳出入定期存盤(pán),不良物料及時(shí)處理
應(yīng)用現(xiàn)代管理技術(shù),不斷提高倉(cāng)庫(kù)管理水平
人各有責(zé)，物各有主，加強(qiáng)保管措施,完善管理制度
堅(jiān)持一盤(pán)底，二核對(duì)，三發(fā)料，四減數(shù)的倉(cāng)儲(chǔ)管理原則
來(lái)料檢驗(yàn)按標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品質(zhì)量有保證
7、食堂類(lèi)
節(jié)約糧食，人人有責(zé)。
為公司節(jié)約一粒米、一滴水、一度電、一兩煤。
環(huán)境衛(wèi)生，從我做起。
環(huán)境好一點(diǎn)、心情美一天。
今天工作不努力 , 明天努力找工作。
上下溝通達(dá)共識(shí) , 左右協(xié)調(diào)求進(jìn)步。
嚴(yán)格遵守廠紀(jì)廠規(guī) , 創(chuàng)建和諧文明企業(yè)。
xx 是我家，振興靠大家。
微笑服務(wù)!
8、培訓(xùn)類(lèi)
我們謹(jǐn)將此培訓(xùn)贈(zèng)獻(xiàn)給愿為 xx-xx 努力工作的每一為成員。
我們堅(jiān)定地認(rèn)為：培訓(xùn)是一個(gè)比胡亂指責(zé)員工更好的方法
管理應(yīng)該從這里開(kāi)始，并持續(xù)下去 ......
你可以停止上學(xué)。但你不能停止學(xué)習(xí)
學(xué)以致用
相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步!
9、會(huì)議類(lèi)
會(huì)議的成果是行動(dòng)
會(huì)而不議,議而不決,決而不行,這樣的會(huì)議屬最浪費(fèi)行為
言必行,行必果
溝通-讓工作更暢通
溝通與合作,帶給您完善緊密的聯(lián)系和無(wú)限效益
人人提案創(chuàng)新,凝聚企業(yè)核心
你提議,我提議,開(kāi)展會(huì)議有成效
上下溝通達(dá)共識(shí),左右協(xié)調(diào)求進(jìn)步
10、質(zhì)檢類(lèi)
一絲之差,優(yōu)劣分家
不嚴(yán)格把關(guān),難出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品
產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)缺陷，顧客服務(wù)無(wú)抱怨
杜絕一切不合格產(chǎn)品是質(zhì)量保證的基本要求
品質(zhì)檢驗(yàn)嚴(yán)格做，優(yōu)良品質(zhì)有把握
產(chǎn)品嚴(yán)格檢驗(yàn),質(zhì)量自然更好
質(zhì)量是成功的伙伴,檢驗(yàn)是質(zhì)量的保障
一人疏忽百人忙,做好檢驗(yàn)更順暢
想要產(chǎn)品零缺點(diǎn),做好檢驗(yàn)不可免
檢驗(yàn)檢測(cè)堅(jiān)持做,一點(diǎn)問(wèn)題不放過(guò)篇二：銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)口號(hào)大全
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)口號(hào)大全 話不言多，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)口號(hào)大全傾情獻(xiàn)出如下：
1、永不言退，我們是最好的團(tuán)隊(duì)!
2、成功決不容易，還要加倍努力! ——管理
3、因?yàn)樽孕?，所以成?
4、相信自己，相信伙伴!
5、一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績(jī)!
6、因?yàn)橛芯壩覀兿嗑?，成功靠大家努?
7、今天付出，明天收獲，全力以赴，事業(yè)輝煌!
8、目標(biāo)明確，堅(jiān)定不移，天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營(yíng)!
9、經(jīng)營(yíng)客戶(hù)，加大回訪，用心專(zhuān)業(yè)，客戶(hù)至上!
10、賺錢(qián)靠大家，幸福你我他。
11、每天多賣(mài)一百塊!
12、不吃飯、不睡覺(jué)，打起精神賺鈔票!
13、多見(jiàn)一個(gè)客戶(hù)就多一個(gè)機(jī)會(huì)!
14、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
15、失敗鋪墊出來(lái)成功之路!
16、團(tuán)結(jié)一心，其利斷金!
17、團(tuán)結(jié)一致，再創(chuàng)佳績(jī)!
18、忠誠(chéng)合作、積極樂(lè)觀、努力開(kāi)拓、勇往直前。
19、大家好,才是真的好。
20、眾志成城 飛越顛峰。
21、付出一定會(huì)有回報(bào)。
22、失敗與挫折只是暫時(shí)的，成功已不會(huì)太遙遠(yuǎn)!
23、道路是曲折的，“錢(qián)”途無(wú)限光明!
24、回饋客戶(hù)，從我做起，心中有情，客戶(hù)有心
25、觀念身先，技巧神顯，持之以恒，芝麻開(kāi)門(mén)
26、攻守并重，全員實(shí)動(dòng)，活動(dòng)目標(biāo)，服務(wù)導(dǎo)向
27、情真意切，深耕市場(chǎng)，全力以赴，掌聲響起
28、本周破零，笑口常開(kāi)，重諾守信，受益無(wú)窮
29、專(zhuān)業(yè)代理，優(yōu)勢(shì)盡顯，素質(zhì)提升，你能我也能
30、客戶(hù)服務(wù)，重在回訪，仔細(xì)傾聽(tīng)，你認(rèn)心情
31、索取介紹，功夫老道，熱忱為本，永續(xù)經(jīng)營(yíng)
32、服務(wù)客戶(hù)，播種金錢(qián)，增加信任，穩(wěn)定續(xù)收
33、客戶(hù)滿意，人脈延伸，良性循環(huán)，回報(bào)一生
34、風(fēng)起云涌，人人出動(dòng)，翻箱倒柜，拜訪積極
35、時(shí)不我待，努力舉績(jī)，一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績(jī)
36、落實(shí)拜訪，本周破零，活動(dòng)管理，行銷(xiāo)真諦
37、技巧提升，業(yè)績(jī)攀升，持之以恒，業(yè)績(jī)驕人
38、全員齊動(dòng)，風(fēng)起云涌，每日拜訪，銘記心中
39、快樂(lè)工作，心中有夢(mèng)，齊心協(xié)力，再振雄風(fēng)
40、一馬當(dāng)先，全員舉績(jī)，梅開(kāi)二度，業(yè)績(jī)保底
41、三心二意，揚(yáng)鞭奮蹄，四面出擊，勇?tīng)?zhēng)第一
42、主動(dòng)出擊，搶得先機(jī)，活動(dòng)有序，提高效率
43、業(yè)務(wù)規(guī)劃，重在管理，堅(jiān)持不懈，永葆佳績(jī)
44、全員實(shí)動(dòng)，開(kāi)張大吉，銷(xiāo)售創(chuàng)意，呼喚奇跡
45、本周舉績(jī)，皆大歡喜，職域行銷(xiāo)，劃片經(jīng)營(yíng)
46、目標(biāo)明確，堅(jiān)定不移，天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營(yíng)
47、經(jīng)營(yíng)客戶(hù)，加大回訪，用心專(zhuān)業(yè)，客戶(hù)至上
48、今天付出，明天收獲，全力以赴，事業(yè)輝煌
49、行銷(xiāo)起步，天天拜訪，事業(yè)發(fā)展，用心學(xué)習(xí)
本周舉績(jī)，皆大歡喜，職域行銷(xiāo)，劃片經(jīng)營(yíng)本周破零，笑口常開(kāi)，重諾守信，受益無(wú)窮成功決不容易，還要加倍努力!
大家好,才是真的好。
道路是曲折的，“錢(qián)”途無(wú)限光明!多見(jiàn)一個(gè)客戶(hù)就多一個(gè)機(jī)會(huì)!
風(fēng)起云涌，人人出動(dòng)，翻箱倒柜，拜訪積極服務(wù)客戶(hù)，播種金錢(qián)，增加信任，穩(wěn)定續(xù)收付出一定會(huì)有回報(bào)。
銷(xiāo)售年底總結(jié)工作篇十四
1. 賺錢(qián)靠大家，幸福你我他。
2. 每天多賣(mài)一百塊！
3. 不吃飯不睡覺(jué)，打起精神賺鈔票！
4. 回饋客戶(hù)，從我做起，心中有情，客戶(hù)有心
5. 觀念身先，技巧神顯，持之以恒，芝麻開(kāi)門(mén)
6. 攻守并重，全員實(shí)動(dòng)，活動(dòng)目標(biāo)，服務(wù)導(dǎo)向
7. 雙牛并進(jìn)，必壓群雄，（團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)）！加油！
8. （團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)），永不言棄，再創(chuàng)輝煌，誓奪第一
9. （團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)），快樂(lè)xx，九月?tīng)?zhēng)優(yōu)，勇?tīng)?zhēng)上游
10. 人人心中有目標(biāo)，失敗成功我都要
11. 心中有夢(mèng)要討動(dòng)，全力以赴向前沖
12. 情真意切，深耕市場(chǎng)，全力以赴，掌聲響起
13. 本周破零，笑口常開(kāi)，重諾守信，受益無(wú)窮
14. 專(zhuān)業(yè)代理，優(yōu)勢(shì)盡顯，素質(zhì)提升，你能我也能
15. 多見(jiàn)一個(gè)客戶(hù)就多一個(gè)機(jī)會(huì)！
16. 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
銷(xiāo)售年底總結(jié)工作篇十五
轉(zhuǎn)眼即逝，2019就揮手離去了，迎來(lái)了2020年的鐘聲，對(duì)我今年的工作做個(gè)總結(jié)。
回首，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，居然今年的營(yíng)業(yè)額沒(méi)有完成，還差70多萬(wàn)，心里真是不好受，對(duì)自己做個(gè)檢討，對(duì)今年的所有事情，做個(gè)歸納。
一、今年業(yè)績(jī)沒(méi)有完成的原因。
1.市場(chǎng)力度不夠強(qiáng)，以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶(hù)都還沒(méi)接觸過(guò)，沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果!
2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮。不能做到堅(jiān)持到最后，特別是最近今年四至八月份，拜訪量特別不理想!
3.在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
二、工作計(jì)劃。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
業(yè)績(jī)代表過(guò)去，并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己，讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次，給自己制定計(jì)劃如下：
三個(gè)大部分：
1.對(duì)于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù)，好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。
2.在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
3.要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
九小類(lèi)：
1.每月要增加5個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有到3個(gè)潛在客戶(hù)。
2.一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
4.對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一致的。
5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6.對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
7.客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8.自信是非常重要的，要自己給自己樹(shù)立自信心，要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨(dú)一無(wú)二的!”。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9.和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
三、明年的個(gè)人目標(biāo)。
一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備：好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷(xiāo)售策略、好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷(xiāo)售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情相當(dāng)重要，但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)!工作也是有樂(lè)趣的，尋找樂(lè)趣!通過(guò)10年的工作和學(xué)習(xí)，我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些，我們有好的團(tuán)隊(duì)，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是400萬(wàn)，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(chē)!一定要買(mǎi)車(chē)，自己還要有5萬(wàn)元的資金!
我相信自己能夠成功，為自己的目標(biāo)而奮斗!加油!
銷(xiāo)售年底總結(jié)工作篇十六
2. 永不言退，我們是最好的團(tuán)隊(duì)！
3. 大家好，才是真的好。
4. 眾志成城飛越顛峰。
5. 付出一定會(huì)有回報(bào)。
6. 失敗與挫折只是暫時(shí)的，成功已不會(huì)太遙遠(yuǎn)！
7. 業(yè)務(wù)規(guī)劃，重在管理，堅(jiān)持不懈，永葆佳績(jī)
8. 全員實(shí)動(dòng)，開(kāi)張大吉，銷(xiāo)售創(chuàng)意，呼喚奇跡
9. 本周舉績(jī)，皆大歡喜，職域行銷(xiāo)，劃片經(jīng)營(yíng)
10. 目標(biāo)明確，堅(jiān)定不移，天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營(yíng)
11. 經(jīng)營(yíng)客戶(hù)，加大回訪，用心專(zhuān)業(yè)，客戶(hù)至上
12. 道路是曲折的，“錢(qián)”途無(wú)限光明！
13. 成功決不容易，還要加倍努力！
14. 因?yàn)樽孕牛猿晒Γ?BR> 15. 相信自己，相信伙伴！
銷(xiāo)售年底總結(jié)工作篇十七
1、春光乍現(xiàn)，拜訪爭(zhēng)先，客戶(hù)服務(wù)，情義無(wú)限。
2、目標(biāo)明確，堅(jiān)定不移，天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營(yíng)。
3、情真意切，深耕市場(chǎng)，全力以赴，掌聲響起。
4、拼命沖到底，再努一把力，努力再努力，人人創(chuàng)佳績(jī)。
5、不放過(guò)一點(diǎn)疏漏，不放棄一分希望。
6、團(tuán)結(jié)一心，奮勇向前，追求卓越，爭(zhēng)創(chuàng)第一。
7、愛(ài)崗敬業(yè)，求實(shí)創(chuàng)新，用心服務(wù)，勇?tīng)?zhēng)一流。
8、超越自我，追求卓越。
9、只要功夫深，鐵杵磨成針。
10、任何的限制，都是從自己的內(nèi)心開(kāi)始的。
11、回饋客戶(hù)，從我做起，心中有情，客戶(hù)有心。
12、穩(wěn)定市場(chǎng)，重在回訪，精心打理，休養(yǎng)生息。
13、不做口頭的巨人，要做行動(dòng)的標(biāo)兵。
14、沒(méi)有一種不通過(guò)蔑視，忍受和奮斗就可以征服的命運(yùn)。
15、不是境況造就人，而是人造就境況。
16、成功者決不放棄，放棄者決不成功。
17、挑戰(zhàn)自己的面子，挑戰(zhàn)自己的學(xué)識(shí)，挑戰(zhàn)自己的耐力。
18、時(shí)不我待，努力舉績(jī)，一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績(jī)。
19、客戶(hù)滿意，人脈延伸，良性循環(huán)，回報(bào)一生。
20、誠(chéng)信高效，服務(wù)用戶(hù)，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，爭(zhēng)創(chuàng)效益。
21、素質(zhì)提升，交流分享，精耕深耕，永續(xù)輝煌。
22、本周破零，笑口常開(kāi)，重諾守信，受益無(wú)窮。
23、龍騰虎躍，雷霆萬(wàn)鈞，無(wú)與倫比，萬(wàn)眾一心。
24、攻守并重，全員實(shí)動(dòng)，活動(dòng)目標(biāo)，服務(wù)導(dǎo)向。
25、團(tuán)結(jié)拼搏，勇?tīng)?zhēng)第一，橫刀立馬，勇創(chuàng)新高。
26、亮出你的理想，抓住黃金時(shí)機(jī)，拼出你的實(shí)力，品嘗成功。
27、青春似火，超越自我，放飛夢(mèng)想，創(chuàng)造輝煌。
28、功夫老道，熱忱為本，永續(xù)經(jīng)營(yíng)。
29、不怕苦的人，苦半輩子。
30、業(yè)務(wù)規(guī)劃，重在管理，堅(jiān)持不懈，永葆佳績(jī)。
31、成功決不容易，還要加倍努力。
32、知道是知識(shí)，做到才智慧，多做少多說(shuō)。
33、不吃飯不睡覺(jué)，打起精神賺鈔票。
34、出門(mén)走好路，出口說(shuō)好話，出手做好事。
35、全員實(shí)動(dòng)，開(kāi)張大吉，銷(xiāo)售創(chuàng)意，呼喚奇跡。
36、拿望遠(yuǎn)鏡看別人，拿放大鏡看自己。
37、夢(mèng)想很近，道路不遠(yuǎn)。
38、只要路是對(duì)的，就不怕路遠(yuǎn)。
39、索取介紹，功夫老道，熱忱為本，永續(xù)經(jīng)營(yíng)。
40、創(chuàng)意是金錢(qián)，策劃顯業(yè)績(jī)，思考才致富。
41、百日積淀，百日輝煌，沖過(guò)百日，笑傲一方。
42、重任在肩，埋頭苦干。
43、黃河源頭水，泰山頂上松，心中有信念，一定能成功。
44、積極思考造成積極人生，消極思考造成消極人生。
45、加油向上，永不言棄，團(tuán)隊(duì)合作，事半功倍。
46、別想一下造出大海，必須先由小河川開(kāi)始。
47、業(yè)績(jī)攀升，持之以恒，業(yè)績(jī)驕人。
48、積極激勵(lì)我，多勞多收獲，汗水育成果。
49、職域行銷(xiāo)，劃片經(jīng)營(yíng)，本周舉績(jī)，皆大歡喜。
50、團(tuán)結(jié)一心，其利斷金。
51、每一發(fā)奮努力的背后，必有加倍的賞賜。
52、昨晚多幾分鐘的準(zhǔn)備，今天少幾小時(shí)的麻煩。
53、世界上那些最容易的事情中，拖延時(shí)間最不費(fèi)力。
54、長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)，積累客戶(hù)，充分準(zhǔn)備，伺機(jī)而行。
55、環(huán)境不會(huì)改變，解決之道在于改變自己。
銷(xiāo)售年底總結(jié)工作篇十八
20xx年即將過(guò)去，在這將近半年的時(shí)間中我經(jīng)過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自我的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自我，以至于把工作做的更好，自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對(duì)半年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年九月份到公司工作的，十月份開(kāi)始組建市場(chǎng)大客戶(hù)拓展部，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)大客戶(hù)拓展部部工作以前，我是沒(méi)有汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教公司公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一齊尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。
經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，此刻對(duì)汽車(chē)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要，良好的與客戶(hù)溝通，所以逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)半年的努力，我們大客戶(hù)拓展部也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了必須程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，各組員的本事，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，此刻能夠拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。但對(duì)于一個(gè)大的項(xiàng)目暫時(shí)還沒(méi)能夠全程的操作下來(lái)。
對(duì)于汽車(chē)市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的.技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝經(jīng)過(guò)程中，過(guò)分的依靠和相信客戶(hù)，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺(jué)自我還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上，對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，導(dǎo)致影響市場(chǎng)大客戶(hù)拓展部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
在將近半年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)大客戶(hù)拓展部全體組員共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在深圳市的市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí)，再加上良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情景十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)提議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不明白客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度，x科技有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的心理狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作中沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，例如宣傳車(chē)，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)心和工作計(jì)劃性不夠強(qiáng)，業(yè)務(wù)本事還有待提高。
銷(xiāo)售年底總結(jié)工作篇十九
心中有夢(mèng)有方向，全力舉績(jī)王中王。
知道是知識(shí)，做到才智慧，多做少多說(shuō)。
腳踏實(shí)地，打造金牌團(tuán)隊(duì)；放飛夢(mèng)想，造就輝煌人生。
銷(xiāo)售要主動(dòng)出擊，不要守株待兔。
世上沒(méi)有絕望的處境，只有對(duì)處境絕望的人。
觀念身先，技巧神顯，持之以恒，芝麻開(kāi)門(mén)。
銷(xiāo)售能力是世界上的能力。
莫找借口失敗，只找理由成功。
銷(xiāo)售是世界上最有保障的工作。
客戶(hù)滿意，人脈延伸，良性循環(huán)，回報(bào)一生。
心態(tài)要祥和，銷(xiāo)售傳福音，服務(wù)獻(xiàn)愛(ài)心。
永不言棄，再創(chuàng)輝煌，誓奪第一。
成功決不容易，還要加倍努力。
每一個(gè)人都是銷(xiāo)售員，每一個(gè)行業(yè)都需要銷(xiāo)售技巧。
熱情服務(wù)，轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)知識(shí)，迎接挑戰(zhàn)。
只有說(shuō)中要害才能說(shuō)得有效。
吼一吼，業(yè)績(jī)抖三抖。
素質(zhì)提升，交流分享，精耕深耕，永續(xù)輝煌。
情真意切，深耕市場(chǎng)，全力以赴，掌聲響起。
每一個(gè)成功者都有一個(gè)開(kāi)始。勇于開(kāi)始，才能找到成功的路。
昨晚多幾分鐘的準(zhǔn)備，今天少幾小時(shí)的麻煩。
時(shí)不我待，努力舉績(jī)，一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績(jī)。
要做就做的。
銷(xiāo)售要么是勝利，要么是學(xué)習(xí)。
一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績(jī)。
把握真人性洞悉真人心成就真人生。
失敗與挫折只是暫時(shí)的，成功已不會(huì)太遙遠(yuǎn)。
每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。