沒(méi)有總結(jié)，我們只能在經(jīng)歷中迷失，總結(jié)可讓我們從失敗中汲取教訓(xùn)?？偨Y(jié)需要客觀客觀地評(píng)估自己的表現(xiàn)，避免過(guò)于主觀。在寫(xiě)總結(jié)之前，先參考一下以下小編整理的總結(jié)范文，相信可以給您提供一些寫(xiě)作上的靈感。
社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇一
二、活動(dòng)背景：
這部分內(nèi)容應(yīng)根據(jù)策劃書(shū)的特點(diǎn)在以下項(xiàng)目中選取內(nèi)容重點(diǎn)闡述，具體項(xiàng)目有：
(swot分析)，將內(nèi)容重點(diǎn)放在環(huán)境分析的各項(xiàng)因素上，對(duì)過(guò)去現(xiàn)在的情況進(jìn)行詳細(xì)的描述，并通過(guò)對(duì)情況的預(yù)測(cè)制定計(jì)劃。如環(huán)境不明，則應(yīng)該通過(guò)調(diào)查研究等方式進(jìn)行分析加以補(bǔ)充。本次創(chuàng)意集市是提供給學(xué)生展示和交流自己創(chuàng)意產(chǎn)品的街頭攤位集市。組織部門(mén)為校學(xué)生會(huì)。目前許多大學(xué)生會(huì)在閑雜時(shí)間搞一些創(chuàng)作，思維比較發(fā)散，卻苦于沒(méi)人了解，交流。所以本次活動(dòng)就是要學(xué)生把自己制作的有創(chuàng)意的作品以集市的方式擺出來(lái)，相互交易。給學(xué)生一個(gè)展示作品的平臺(tái)，一個(gè)相互學(xué)習(xí)的平臺(tái)，學(xué)生通過(guò)銷(xiāo)售自己設(shè)計(jì)的創(chuàng)意作品了解自己的實(shí)力，通過(guò)自負(fù)盈虧熟悉市場(chǎng)的全過(guò)程，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)大學(xué)生的市場(chǎng)意識(shí)，學(xué)生也可以通過(guò)接觸交換設(shè)計(jì)思維，通過(guò)接觸不同的創(chuàng)意者，增強(qiáng)自己的創(chuàng)新思維。我們主要針對(duì)的對(duì)象是本校的大學(xué)生。我們對(duì)創(chuàng)意作品唯一的要求就是原創(chuàng)和創(chuàng)意，品類(lèi)不限，可以是時(shí)尚設(shè)計(jì)，diy手工作品，個(gè)人收藏品，創(chuàng)意平面設(shè)計(jì)電影dv，唱片，可以是實(shí)物，也可以是虛擬的物品等，并且期間開(kāi)展的一系列的公關(guān)活動(dòng)也可以增強(qiáng)學(xué)校知名度，增強(qiáng)學(xué)生的社交能力。
三、
活動(dòng)目的及意義：
活動(dòng)的目的、意義應(yīng)用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言將目的要點(diǎn)表述清楚；在陳述目的要點(diǎn)時(shí)，該活動(dòng)的核心構(gòu)成或策劃的獨(dú)到之處及由此產(chǎn)生的意義都應(yīng)該明確寫(xiě)出。
1.開(kāi)闊學(xué)生視野，通過(guò)創(chuàng)意者們之間的交流，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)。
2.促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)與實(shí)踐的相互結(jié)合，提高學(xué)生的與人交往能力，培養(yǎng)學(xué)生的合作能。
3.使學(xué)生熟悉市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的規(guī)則和規(guī)律，增強(qiáng)大學(xué)生關(guān)注經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，關(guān)注市場(chǎng)的意識(shí)，為以后走出校園提供經(jīng)驗(yàn)。
4.在和外界的聯(lián)系上，一系列的公關(guān)活動(dòng)會(huì)增加學(xué)生的社交能力，進(jìn)一步了解社會(huì)，增加和社會(huì)的聯(lián)系，提高學(xué)校知名度。
四、活動(dòng)名稱(chēng)及口號(hào)：
根據(jù)活動(dòng)的具體內(nèi)容影響及意義擬定能夠全面概括活動(dòng)的名稱(chēng)，擬出體現(xiàn)活動(dòng)意義的口號(hào)。
口號(hào)：1.創(chuàng)意無(wú)極限，展銷(xiāo)diy。
2.巧手巧藝，盡善盡美的手工制作。
3.特別的diy，給不一樣的你。
給你冬日暖心秋日爽朗夏日舒暢春日希望。
5.以你心換我心，讓我們心貼著心。
五、活動(dòng)目標(biāo)和亮點(diǎn)：
此部分需明示要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)及重點(diǎn)（目標(biāo)選擇需要滿(mǎn)足重要性、可行性、時(shí)效性）。說(shuō)明活動(dòng)的亮點(diǎn)和創(chuàng)新性的體現(xiàn)。
1，展現(xiàn)新一代大學(xué)生的，想象力，創(chuàng)新能力，動(dòng)手能力。挖掘出了學(xué)校大學(xué)生們的創(chuàng)意設(shè)計(jì)資源。
2，帶給大家一些有心意及溫暖的東西，讓生活精致。
3，讓創(chuàng)意十足的大學(xué)生，發(fā)揮所長(zhǎng)。創(chuàng)意是寶貴的財(cái)富，大學(xué)校園內(nèi)有挖掘不盡的創(chuàng)意資源。大學(xué)生們挖掘各自的潛能來(lái)招攬生意，做到所學(xué)為我所用。
六、活動(dòng)開(kāi)展：
作為策劃的正文部分，表現(xiàn)方式要簡(jiǎn)潔明了，使人容易理解。在此部分中，不僅僅局限于用文字表述，也可適當(dāng)加入統(tǒng)計(jì)圖表等；對(duì)策劃的各工作項(xiàng)目，應(yīng)按照時(shí)間的先后順序排列，繪制實(shí)施時(shí)間表有助于方案核查。另外，人員的組織配置、活動(dòng)對(duì)象、相應(yīng)權(quán)責(zé)及時(shí)間地點(diǎn)也應(yīng)在這部分加以說(shuō)明，執(zhí)行的應(yīng)變程序也應(yīng)該在這部分加以考慮?；顒?dòng)流程安排大致可以分為三個(gè)階段：
（一）活動(dòng)準(zhǔn)備階段（包括海報(bào)宣傳、前期報(bào)名、贊助經(jīng)費(fèi)等）；
（二）活動(dòng)舉辦階段（包括人員的組織配置、場(chǎng)地安排情況等）；
注：須注明開(kāi)展活動(dòng)的階段負(fù)責(zé)人、指導(dǎo)單位、參加人數(shù)等信息。
注：如有涉及校園衛(wèi)生、環(huán)境等情況，應(yīng)及時(shí)清理。
活動(dòng)時(shí)間：2014年3月1日—3月29日。（開(kāi)幕時(shí)間是22日）。
開(kāi)幕地點(diǎn)：紅旗廣場(chǎng)。
活動(dòng)對(duì)象：深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院全體學(xué)生，部分校外民間藝人。
活動(dòng)負(fù)責(zé)：李紅艷，甘明彥，林楚凡，羅小妹，張欣琦，劉玉婷，媒體學(xué)生會(huì)。
（一）活動(dòng)準(zhǔn)備階段；
3月1日到3月23日活動(dòng)前期宣傳：在深職業(yè)廣播上宣傳。
3月1日到3月20日征集學(xué)生原創(chuàng)dv，或是歌曲。（主題是“熱愛(ài)創(chuàng)意集市”，會(huì)進(jìn)行評(píng)比，各選出1名獲獎(jiǎng)?wù)?，作品?huì)在開(kāi)幕式展示，也有獎(jiǎng)金200塊）。
3月1日到3月20日“攤主”招募報(bào)名。
攤主要填寫(xiě)“攤位租用表”，事先介紹清楚你的產(chǎn)品。表格交至673299235@，經(jīng)過(guò)審查合格后會(huì)分配給攤主攤位號(hào)。然后攤主自行打印合格表格，在活動(dòng)期間交至流動(dòng)管理員處以便核查。
3月16日到3月20日購(gòu)物（氣球，彩帶）+攤位確定。
3月20日到3月20日整體策劃上報(bào)并審批+嘉賓邀請(qǐng)。
3月21日到3月21日全體大會(huì)+布場(chǎng)。
（二）活動(dòng)舉辦階段。
3月22日到3月25日活動(dòng)當(dāng)日。
場(chǎng)地安排和組織分配；
1.給40個(gè)攤位編號(hào)，每個(gè)攤位不多于4個(gè)人，攤主們提前1小時(shí)按照事先被指定號(hào)碼入位，入圍后迅速擺好商品。
2.保留一個(gè)攤位為“活動(dòng)管理處”，活動(dòng)組織方派兩個(gè)人站崗。方便商家或是學(xué)生活動(dòng)中有什么問(wèn)題可以容易的找到負(fù)責(zé)人。也保障了消費(fèi)者的權(quán)益，做到公平公正。
3.校學(xué)生會(huì)派一名同學(xué)，在場(chǎng)內(nèi)巡邏值守，留意攤主是不是照“合約”販賣(mài)商品。如果攤主違反合約將立即取消資格。
4.活動(dòng)結(jié)束前半小時(shí)，攤主就要開(kāi)始整理攤位，學(xué)生會(huì)會(huì)派人提醒并檢查，結(jié)束后5分鐘內(nèi)保證“清場(chǎng)”攤主幫忙負(fù)責(zé)自己攤位的“清場(chǎng)”工作。
5.本次活動(dòng)的總負(fù)責(zé)人是媒體學(xué)院學(xué)生會(huì)。
活動(dòng)期間的工作安排。
1.開(kāi)幕式(邀請(qǐng)校領(lǐng)導(dǎo)和校外嘉賓)致辭，啟動(dòng)儀式。
2.特邀民間藝人做現(xiàn)場(chǎng)秀（必須是有創(chuàng)意或是文化展示）。
3.原創(chuàng)dv，或歌曲獲獎(jiǎng)作品的現(xiàn)場(chǎng)秀。
4.創(chuàng)意攤位開(kāi)始相繼自主展賣(mài)。
5.“現(xiàn)場(chǎng)繪票”
由贊助商提供的紙，長(zhǎng)寬各5厘米，上面可以展現(xiàn)企業(yè)文化標(biāo)志等。票價(jià)為。
6.“意見(jiàn)板”
10米*1米的白色布掛在墻上，學(xué)生可以寫(xiě)出對(duì)這次創(chuàng)意集市的看法或是建議，或是你想對(duì)我們說(shuō)的話(huà)，或是愿望，什么都可以，我們會(huì)從上面的話(huà)中選出2名“淘寶幸運(yùn)兒”有禮品送。
7．8.9.
10.
（三）活動(dòng)后續(xù)階段。
3月26日到3月27日在網(wǎng)上公布“熱愛(ài)創(chuàng)意集市”的獲獎(jiǎng)人員，“最佳攤主”前三名，兩名“淘寶幸運(yùn)兒”“轉(zhuǎn)帖幸運(yùn)兒”。
3月28日預(yù)演彩排。
3月29日總結(jié)表彰大會(huì)。
七、活動(dòng)媒介宣傳策略。
請(qǐng)寫(xiě)出該活動(dòng)配合的媒介宣傳策略：如海報(bào)、校廣播站、傳單、展板以及外聯(lián)媒體合作等。每個(gè)媒介措施要有具體項(xiàng)目安排。
1.海報(bào)宣傳，活動(dòng)相關(guān)信息，表明征集內(nèi)容和獎(jiǎng)勵(lì)措施張貼海報(bào)在各個(gè)飯?zhí)瞄T(mén)口。另外制。
作一些20厘米*6厘米的小海報(bào)，張貼在食堂里面的柱子上。
2.校廣播站宣傳。每天中午12點(diǎn)15分開(kāi)始廣播，廣播半個(gè)小時(shí)，組織方會(huì)提供廣播稿子，營(yíng)造氣氛。
3.宣傳單（經(jīng)費(fèi)由贊助商支付，可以印一些公司的標(biāo)示，祝賀詞等，設(shè)計(jì)可以是我方負(fù)責(zé)，雙方同意后打?。?，在學(xué)校人流量比較打的。
教學(xué)。
樓門(mén)口分發(fā)。
企業(yè)標(biāo)示）懸掛在宿舍樓墻壁。
5.微信微博上的宣傳，聯(lián)合校內(nèi)的大v發(fā)帖宣傳，再?gòu)霓D(zhuǎn)帖人中抽出一名“轉(zhuǎn)帖幸運(yùn)兒”
有紀(jì)念品送。
6.大型展板宣傳。
贊助商可以提供帶有公司標(biāo)示的遮陽(yáng)傘，或是企業(yè)宣傳展板，但是必須印有創(chuàng)意集市的口號(hào)，可以在活動(dòng)當(dāng)天擺出。
八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：
外界聯(lián)系經(jīng)費(fèi)。
招商活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。
租借活動(dòng)器材。
活動(dòng)紀(jì)念品購(gòu)買(mǎi)。
購(gòu)買(mǎi)氣球彩帶等裝飾瓶。
被邀民間藝人4名做現(xiàn)場(chǎng)秀。
2名“淘寶幸運(yùn)兒兩臺(tái)小米3手機(jī)。
學(xué)生原創(chuàng)dv和歌曲獲獎(jiǎng)?wù)邇擅?BR> 小海報(bào)30張。
意見(jiàn)板25張。
總共。
內(nèi)外環(huán)境的變化，不可避免的會(huì)給方案的執(zhí)行帶來(lái)一些不確定性因素，因此，當(dāng)環(huán)境變化時(shí)是否有應(yīng)變措施，損失的概率是多少，造成的損失多大等也應(yīng)在策劃中加以說(shuō)明。
如果下雨，活動(dòng)延遲時(shí)間，或是另行安排時(shí)間，贊助商根據(jù)自身?xiàng)l件安排是否繼續(xù)參加，但是組織方事先收的錢(qián)不會(huì)退還。
負(fù)責(zé)聲明：
深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院首屆大學(xué)生創(chuàng)意市集的所有賣(mài)家自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈。
虧，自行承擔(dān)相關(guān)義務(wù)與責(zé)任。活動(dòng)主辦方僅負(fù)責(zé)提供交易平臺(tái)、場(chǎng)地與攤位，并負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，對(duì)于商品質(zhì)量等售后問(wèn)題不負(fù)有連帶責(zé)任。
十、活動(dòng)負(fù)責(zé)人及主要參與者：
注明組織者、參與者姓名、單位（如果是小組策劃應(yīng)注明小組名稱(chēng)、負(fù)責(zé)人）。
社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇二
對(duì)于藝術(shù)家來(lái)說(shuō)，嘔心瀝血?jiǎng)?chuàng)作出來(lái)的作品沒(méi)能得到市場(chǎng)認(rèn)同，也是一件非常挫敗的事，“酒香不怕巷子深”的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了，如果一個(gè)一流的藝術(shù)品因?yàn)橥茝V不到位的原因而明珠投暗，對(duì)藝術(shù)家和藝術(shù)愛(ài)好者都很可惜。
以下有一些針對(duì)藝術(shù)品的社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)方式，或許可以更好地幫助藝術(shù)家推廣他們的作品。
1、網(wǎng)站優(yōu)化。
每一個(gè)藝術(shù)家都應(yīng)該有個(gè)人的專(zhuān)屬網(wǎng)站——哪怕是個(gè)迷你主頁(yè)，這是當(dāng)代藝術(shù)家的標(biāo)準(zhǔn)配置之一。網(wǎng)站內(nèi)容要即時(shí)更新，以便在搜索引擎里有靠前的排名。網(wǎng)站布局要在藝術(shù)性和功能性上要做一個(gè)好的結(jié)合。
以flash為表現(xiàn)方式的網(wǎng)站內(nèi)容既不能被搜索引擎定位，也不便于在手機(jī)上瀏覽，因此可以盡可能地刪減。此外，每一個(gè)手機(jī)頁(yè)面都應(yīng)該有一個(gè)專(zhuān)屬的地址，以便隨時(shí)用戶(hù)隨時(shí)分享至社交網(wǎng)站。
2、博客維護(hù)。
博客是最容易被搜索引擎收錄的，而且你能控制里面的內(nèi)容。并且，對(duì)于社交網(wǎng)站來(lái)說(shuō)是個(gè)很好的資料來(lái)源補(bǔ)充。
在博客上精耕細(xì)作，既有利于做seo，又可以把博客作為一個(gè)粉絲基地。相當(dāng)于有一個(gè)“錨平臺(tái)”把大部分粉絲都集中在這個(gè)圈子里。
博客上除了可以發(fā)布最新作品、展覽信息，還可以講述一些鎂光燈背后的故事，這種人性化的內(nèi)容能更好地拉近偶像和粉絲的距離。比如把創(chuàng)作一幅畫(huà)的草圖到成品用一組圖發(fā)布出來(lái)，粉絲們看到，會(huì)產(chǎn)生一種創(chuàng)造的參與感。
3、開(kāi)一個(gè)社交網(wǎng)站主頁(yè)。
你傻啊，為什么不開(kāi)一個(gè)facebook主頁(yè)呢?免費(fèi)，可以發(fā)布內(nèi)容，還有可能把你推倒10億用戶(hù)面前。
一個(gè)藝術(shù)家的facebook賬號(hào)營(yíng)銷(xiāo)不成功通常都是因?yàn)樗麤](méi)有將賬號(hào)“人格化”，看起來(lái)只像一個(gè)冷冰冰的消息推送器。成功的社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，應(yīng)該讓人覺(jué)得賬號(hào)背后是一個(gè)有血有肉有感情的人物在運(yùn)作。
4、利用好pinterest等圖片分享網(wǎng)站。
很多藝術(shù)家更愿意用圖片分享網(wǎng)站，因?yàn)樗麄兊氖鼙姶蟛糠侄蓟钴S在這類(lèi)型的網(wǎng)站里。
在pinterest上開(kāi)賬號(hào)也有技巧，首先個(gè)人簡(jiǎn)介里要包含自己網(wǎng)站、博客等相關(guān)主頁(yè)的鏈接和搜索關(guān)鍵詞，再者，因?yàn)閜interest是能夠被搜索引擎搜到的，所以圖片描述盡可能清晰詳盡，圖片要加水印，并且要自定義圖片鏈接，使它能鏈回你的個(gè)人主頁(yè)。
5、新聞稿。
有很多藝術(shù)家會(huì)在展覽之前或新作發(fā)布的時(shí)候請(qǐng)媒體發(fā)布一些新聞稿。但是，通常是發(fā)了就完了，并沒(méi)有好好經(jīng)營(yíng)。
寫(xiě)新聞稿也是技術(shù)活。首先你要斟酌詞句，預(yù)想到哪些詞匯是用戶(hù)搜索用的關(guān)鍵詞，并在關(guān)鍵詞工具里查看這些詞最近一個(gè)月的搜索量，反反復(fù)復(fù)地比對(duì)，最后挑選出最貼合你的產(chǎn)品/事件的關(guān)鍵詞，放進(jìn)新聞標(biāo)題。正文也是一樣，盡可能多地放置關(guān)鍵詞，并且不要重復(fù)使用同一個(gè)熱詞。這樣做的好處是，不管你有沒(méi)有預(yù)測(cè)準(zhǔn)確，你用了越多的關(guān)鍵詞，就越可能被用戶(hù)搜到。
并且，文章中要加如產(chǎn)品/活動(dòng)網(wǎng)站的超鏈接。此外，在新聞稿里加入視頻等多媒體資料，有助于使用戶(hù)留在頁(yè)面上停留更久。
本文說(shuō)的是藝術(shù)家如何做社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)，但上述方法同樣適用于其他很多行業(yè)。
via:mashable。
(林頭供雷鋒網(wǎng)專(zhuān)稿，請(qǐng)注明來(lái)自雷鋒網(wǎng)及作者)。
社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇三
從中國(guó)廣告主生態(tài)調(diào)查課題組2009—2010年的調(diào)查數(shù)據(jù)來(lái)看，2009年47%的受訪(fǎng)廣告主認(rèn)為廣告主為廣告市場(chǎng)的主導(dǎo)力量，與2008年相比上升了4.6個(gè)百分點(diǎn)。在廣告主的角度來(lái)看，企業(yè)與媒體在整體營(yíng)銷(xiāo)與廣告市場(chǎng)上是旗鼓相當(dāng)?shù)膬纱箨嚑I(yíng)，而廣告公司已經(jīng)逐漸被邊緣化。隨著我國(guó)廣告市場(chǎng)的逐漸成熟，廣告三角關(guān)系開(kāi)始出現(xiàn)重心的偏移，力量的天平在重新調(diào)整平衡點(diǎn)。
被“邊緣化了”的廣告公司。
廣告公司的自省與反思。
在20世紀(jì)80年代，廣告公司的發(fā)展達(dá)到了鼎盛，而這個(gè)鼎盛主要由兩點(diǎn)構(gòu)成：第一點(diǎn)在于廣告公司對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行的準(zhǔn)確預(yù)判與把握；第二點(diǎn)在于廣告公司對(duì)于媒體的深入了解，能夠有效地利用各種媒體。時(shí)代在變，而營(yíng)銷(xiāo)的根本沒(méi)有變，即利用對(duì)消費(fèi)者需求的準(zhǔn)確判斷和把握，從而做出營(yíng)銷(xiāo)決策，制定營(yíng)銷(xiāo)方案。然而在新世紀(jì)里，媒體的碎片化和受眾的碎片化一同發(fā)生，甚至相輔相成，變化了的時(shí)代和變化了的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境也給廣告公司維持自身價(jià)值，保持自身的敏銳性帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，由此才產(chǎn)生了關(guān)于廣告公司價(jià)值的討論。
以互聯(lián)網(wǎng)為主的新媒體帶來(lái)的是極度個(gè)性化的信息需求與媒體接觸，然而這種極端破碎和個(gè)性化的需求也就意味利用原有方法無(wú)法再實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?，從而極大地提升了營(yíng)銷(xiāo)成本，無(wú)論是廣告主還是媒體，這都不是一個(gè)讓人滿(mǎn)意的狀態(tài)?！爸鼐邸被蛘哒f(shuō)“聚合”的要求應(yīng)運(yùn)而生。那么，面對(duì)破碎了的消費(fèi)者和受眾、碎片化的媒體種類(lèi)，這種重聚或者聚合應(yīng)該如何實(shí)現(xiàn)，如何引導(dǎo)，如何利用？這是擺在廣告公司面前的新挑戰(zhàn)，也是其重新實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的重大命題。
要實(shí)現(xiàn)聚合與重聚，第一步就是要重新掌握當(dāng)下受眾已經(jīng)變化了的、個(gè)性化的需求。從過(guò)去的調(diào)查經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，消費(fèi)者或者受眾只是單純的“樣本”，是量化研究方法和科學(xué)模型中的某個(gè)客觀組成。然而在傳播方式由線(xiàn)性渠道變成互動(dòng)性平臺(tái)之時(shí)，受眾開(kāi)始主動(dòng)參與到傳播中來(lái)，擁有更大的主動(dòng)性和不確定性。因此，對(duì)于受眾需求的把握已經(jīng)不能夠只是觀察、調(diào)查和量化的了，而是需要他們進(jìn)行主動(dòng)反饋的，需要進(jìn)行內(nèi)心洞察的。這種局面使得廣告公司的傳統(tǒng)研究方式被宣告出局，而一些洞察性的研究又往往具有極大的經(jīng)驗(yàn)性和主觀性，無(wú)法實(shí)現(xiàn)大規(guī)模的復(fù)制。于是，營(yíng)銷(xiāo)呼喚新的研究方法、新的核心營(yíng)銷(xiāo)技能和知識(shí)結(jié)構(gòu)，全媒體時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)需要基于海量消費(fèi)者信息數(shù)據(jù)庫(kù)之上的策劃與方案，需要重新把握消費(fèi)需求，預(yù)判市場(chǎng)需求，做出營(yíng)銷(xiāo)決策。針對(duì)這一問(wèn)題，基于手機(jī)以及電視、電腦的個(gè)人信息平臺(tái)和家庭信息平臺(tái)正在逐步建立，為全媒體時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)解決低成本的海量信息搜集提供了可能，這是全媒體營(yíng)銷(xiāo)的第一步；下一步需要的是對(duì)這些信息進(jìn)行合適的分析與破解，洞察消費(fèi)者行為與需求；第三步是真正獲取有效的消費(fèi)者需求回饋，提升市場(chǎng)預(yù)判的準(zhǔn)確性。
如果廣告公司無(wú)法實(shí)現(xiàn)這三步，重新把握全媒體時(shí)代的市場(chǎng)需求與消費(fèi)者心理，那么廣告主將失去左膀右臂，成為瞎子與啞巴，無(wú)法做出正確的營(yíng)銷(xiāo)決策；而媒體也將成為沒(méi)有準(zhǔn)心的槍支大炮，找不到信息傳播的靶心和目標(biāo)。廣告公司的價(jià)值需要自身在這樣的反省與思考中重新獲取。
廣告公司價(jià)值證明。
反思之后，大部分廣告公司開(kāi)始重新調(diào)整自身業(yè)務(wù)架構(gòu)和知識(shí)體系，更新研究方法。而如何讓廣告主以及媒體認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)并且認(rèn)可廣告公司的新變化，這是廣告公司探尋自身價(jià)值時(shí)的重要障礙。
雖然廣告主開(kāi)始接受新媒體、認(rèn)可新媒體的營(yíng)銷(xiāo)效果已經(jīng)成為事實(shí)和趨勢(shì)，但是我們也發(fā)現(xiàn)，大部分廣告主還沒(méi)有全媒體營(yíng)銷(xiāo)的詳細(xì)規(guī)劃和戰(zhàn)略性的布局。對(duì)于大部分廣告主來(lái)說(shuō)，全媒體時(shí)代帶來(lái)的便利性只是可以用更低的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)到更多的媒體，有更多的媒體渠道和營(yíng)銷(xiāo)方式可供選擇。全媒體營(yíng)銷(xiāo)往往被片面地理解為廣告內(nèi)容在不同媒體上的重復(fù)播放與曝光。與此同時(shí)，媒體方面在不斷拓展新的領(lǐng)域和渠道之時(shí)，開(kāi)始嘗試將各種媒體進(jìn)行捆綁打包，試圖開(kāi)發(fā)出更多的廣告與營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品套餐銷(xiāo)售給廣告主，對(duì)于這些媒體是否適合捆綁，如何進(jìn)行捆綁，捆綁效果如何卻并不一定了解。從這個(gè)方面來(lái)說(shuō)，大多數(shù)廣告主與媒體的“全媒體營(yíng)銷(xiāo)”是努力的但是盲目的。當(dāng)然，我們也不能否認(rèn)部分廣告主與媒體在這方面做出了有益的嘗試，也有很多成功的案例，但這畢竟還是少數(shù)。另一方面，消費(fèi)者的碎片化和多樣化是當(dāng)今營(yíng)銷(xiāo)效果下降的最重要元素，然而廣告主與消費(fèi)者之間的距離卻日益拉長(zhǎng)。正是因?yàn)閺V告主與媒體存在這樣的誤區(qū)與盲區(qū)，廣告公司才有機(jī)會(huì)在不斷的調(diào)整和學(xué)習(xí)中發(fā)揮自身的專(zhuān)業(yè)性，重新證明自身的價(jià)值。
首先，在這個(gè)時(shí)候，廣告公司的專(zhuān)業(yè)價(jià)值得以體現(xiàn)。正如筆者在采訪(fǎng)群邑中國(guó)區(qū)媒介購(gòu)買(mǎi)總經(jīng)理張海鷹的過(guò)程中，對(duì)方表示，優(yōu)秀的廣告公司這些年來(lái)的不斷發(fā)展已經(jīng)為自身積累并形成了一套自我學(xué)習(xí)的機(jī)制和體系，有獨(dú)特的研究方法與工具，并且永遠(yuǎn)緊跟營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)的步伐，對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)和廣告永遠(yuǎn)是專(zhuān)業(yè)且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹Ｊ聦?shí)上，廣告公司是走在廣告主與媒體之前的，他們緊跟消費(fèi)者，獲取最新的營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)與營(yíng)銷(xiāo)信息，具備完善的數(shù)據(jù)庫(kù)體系和上佳的分析能力，完全可以為廣告主提供有效的參考與指導(dǎo)，為媒體出謀劃策。全媒體營(yíng)銷(xiāo)的舞臺(tái)上，廣告公司絕不應(yīng)該是配角。如果真的能夠本著廣告公司一貫的優(yōu)勢(shì)和傳統(tǒng)，及時(shí)跟進(jìn)消費(fèi)者的消費(fèi)行為和媒體接觸習(xí)慣，掌握新的營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)與方向，以更加權(quán)威、專(zhuān)業(yè)的形象出現(xiàn)在廣告主與媒體的面前，那么全媒體營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于廣告公司來(lái)說(shuō)正是一場(chǎng)絕佳的反攻機(jī)會(huì)，重新掌握廣告三角關(guān)系中的重要主導(dǎo)地位。
第二，在這個(gè)時(shí)候，廣告公司的整合性服務(wù)成為優(yōu)勢(shì)。全媒體帶來(lái)了全營(yíng)銷(xiāo)的整合需求，廣告公司的業(yè)務(wù)如果能夠及時(shí)拓展與升級(jí)，勢(shì)必會(huì)帶來(lái)更大的發(fā)展空間。在全媒體營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)代，公關(guān)、消費(fèi)者調(diào)查、媒體整合與評(píng)估都成為廣告主營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃中的重要組成部分，廣告公司、公關(guān)公司和媒體機(jī)構(gòu)都在這樣的需求之下找到了新的生存空間。對(duì)于部分廣告公司來(lái)說(shuō)，業(yè)務(wù)的拓展和這些功能的整合、對(duì)于新媒體領(lǐng)域的把握都成為趨勢(shì)和必須，是新的生存空間的開(kāi)拓。誰(shuí)能夠?yàn)閺V告主提供整合性、一站式的服務(wù)，解決廣告主在面對(duì)信息海量化時(shí)的茫然和抉擇困難，誰(shuí)就把握了這個(gè)時(shí)代的制勝法寶。
對(duì)于廣告主來(lái)說(shuō)，全媒體營(yíng)銷(xiāo)是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)方式的一種必然發(fā)展趨勢(shì)；對(duì)于媒體來(lái)說(shuō)，這是一種機(jī)遇和挑戰(zhàn)——傳統(tǒng)媒體未必就會(huì)失利，新媒體也未必就能穩(wěn)操勝券；對(duì)于廣告、公關(guān)和媒體機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，這是一種發(fā)展變革與壓力。所有角色在這場(chǎng)較量與考驗(yàn)中都在涅與重生。廣告公司并不應(yīng)該被邊緣化，也不應(yīng)該對(duì)自身價(jià)值產(chǎn)生茫然和疑惑，反而應(yīng)該把握機(jī)會(huì)，重新回歸廣告三角關(guān)系中的主流地位。
第二問(wèn)：如何理解全媒體之“全”？
所謂全媒體，在營(yíng)銷(xiāo)中究竟應(yīng)該如何把握這個(gè)“全”的度是業(yè)界在全媒體營(yíng)銷(xiāo)面前反復(fù)自我追問(wèn)的一個(gè)重要問(wèn)題。廣告主在面對(duì)如此豐富的媒體之時(shí)往往有些畏縮與恐懼：一是無(wú)法了解全部的媒體特征與屬性，二是無(wú)法決定究竟該用哪些媒體，三是生怕被時(shí)代拋棄所以不得不用新媒體，四是無(wú)法知道所謂全媒體的營(yíng)銷(xiāo)方式究竟是否有效。面對(duì)這樣的困惑，全媒體營(yíng)銷(xiāo)似乎進(jìn)入了舉步維艱的地步。今天，我們希望給出的答案是這樣的：適合的才是最好的。
切忌盲目之“全”
媒體技術(shù)和媒體形式的不斷豐富給了廣告主更大的營(yíng)銷(xiāo)可能與發(fā)展空間，但是受到產(chǎn)品和品牌發(fā)展需求、周期階段以及營(yíng)銷(xiāo)策略制定等因素的限制，并非所有媒體都會(huì)適用于廣告主的營(yíng)銷(xiāo)策略。在保證營(yíng)銷(xiāo)效果的基礎(chǔ)上嘗試新的媒體形式，并且尋求最合適的承載方式，這才是全媒體營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)。而在媒體選擇上，也不應(yīng)該片面求全，有效地選擇才是最佳方案。
正如房地產(chǎn)可能永遠(yuǎn)都需要與平面媒體結(jié)盟，快消品可能始終會(huì)選擇電視媒體作為戰(zhàn)友，it產(chǎn)品可能會(huì)是網(wǎng)絡(luò)媒體的終生擁躉，在此之外，適量的、有選擇性的多元化媒體配合和使用對(duì)于企業(yè)與品牌的宣傳推廣才是最為有效的。即使是同一產(chǎn)品，在其不同的生命周期階段中，所適合使用的媒體類(lèi)型也會(huì)有所不同，所以對(duì)于“全媒體”的使用，需要把握一個(gè)度的原則，在媒體中找到最適合產(chǎn)品或品牌形象、營(yíng)銷(xiāo)訴求特質(zhì)的媒體進(jìn)行使用。
切忌空洞之“全”
在現(xiàn)下的全媒體操作中，很多人將這個(gè)概念進(jìn)行了過(guò)分粗放式和簡(jiǎn)單化的理解，單純地認(rèn)為使用所有媒體形式進(jìn)行廣告播放和展示就能夠?qū)崿F(xiàn)全媒體的效果，趕上這一波的營(yíng)銷(xiāo)潮流。這種做法忽視了全媒體營(yíng)銷(xiāo)中對(duì)于各種媒體獨(dú)特性的關(guān)照，忽視了營(yíng)銷(xiāo)最為重要的并非形式和事內(nèi)容這樣一個(gè)道理。
而在全媒體營(yíng)銷(xiāo)方案的制定和策劃上，廣告主、廣告公司和媒體應(yīng)該在全媒體營(yíng)銷(xiāo)方式通力協(xié)作：廣告主提供與自身營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)相關(guān)的資料和主題，確定全媒體營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)效果；廣告公司通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的把握和了解，對(duì)廣告主的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)進(jìn)行預(yù)判，充分搜集媒體的各種信息，從而與廣告主進(jìn)行有效的溝通，最終確定整體營(yíng)銷(xiāo)策劃方案和媒體使用、投放方案；媒體則需要緊緊跟隨消費(fèi)者的媒體接觸習(xí)慣和廣告主的營(yíng)銷(xiāo)需求，利用自身的平臺(tái)和渠道不斷拓展新的媒體與廣告產(chǎn)品，同時(shí)與廣告公司有效配合，為廣告主提供最合適的全媒體營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。在三者共同的努力之下，全媒體營(yíng)銷(xiāo)才能夠得以實(shí)施，才會(huì)是有內(nèi)容、有核心、有重點(diǎn)、有效果的，是根據(jù)不同的媒體產(chǎn)品、不同的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)共同構(gòu)成的全媒體營(yíng)銷(xiāo)策略，并且有效地執(zhí)行下去。
第三問(wèn)：全媒體營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代，傳統(tǒng)媒體怎么辦？
事實(shí)上，傳統(tǒng)媒體要在全媒體營(yíng)銷(xiāo)中為自身正名說(shuō)難不難，說(shuō)易不易，但是絕對(duì)是具有可能性甚至是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的。
首先，要實(shí)現(xiàn)全媒體營(yíng)銷(xiāo)，首先就是要有多樣化的媒體渠道，從而為廣告主提供多重產(chǎn)品選擇空間。對(duì)于媒體來(lái)說(shuō)，最直接有效的方式就是向其他媒體領(lǐng)域進(jìn)行拓展。在這方面，廣電等傳統(tǒng)媒體是具有一定優(yōu)勢(shì)的：一方面這些媒體具有較為豐富的媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和媒體資源，另一方面?zhèn)鹘y(tǒng)媒體的準(zhǔn)入制成為新媒體拓展廣電、報(bào)刊等媒體形式的天然屏障，這也成為在多媒體拓展方面?zhèn)鹘y(tǒng)媒體和新媒體先天的不對(duì)等條件。
第二，隨著三網(wǎng)融合的腳步越來(lái)越快，廣電、報(bào)刊紛紛進(jìn)入了全媒體拓展的時(shí)代。廣電機(jī)構(gòu)一方面利用ngb和三網(wǎng)融合的契機(jī)大力發(fā)展廣電數(shù)字媒體，如數(shù)字電視、cmmb、網(wǎng)絡(luò)電視、和iptv，同時(shí)也積極拓展至戶(hù)外媒體以及手機(jī)流媒體方面。在廣電機(jī)構(gòu)中，上海文廣、南方廣播影視傳媒集團(tuán)都是全媒體布局的典型代表，也是本刊曾經(jīng)進(jìn)行過(guò)深入采訪(fǎng)和剖析的經(jīng)典案例。而報(bào)刊媒體在實(shí)現(xiàn)自身數(shù)字化的同時(shí)，也有諸如人民日?qǐng)?bào)社這樣以人民網(wǎng)為基礎(chǔ)，拓展至網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)和戶(hù)外等多種媒體領(lǐng)域的榜樣。有了更加多樣化的渠道，也就為媒體應(yīng)對(duì)全媒體壓力，向廣告主提供全媒體投放產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)做了保障。
全媒體合作與升級(jí)。
社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇四
“__農(nóng)莊”是__省農(nóng)業(yè)龍頭示范企業(yè)“____實(shí)業(yè)有限公司”旗下生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品的種植基地。農(nóng)莊種植綠色農(nóng)產(chǎn)品已有近十年歷史，積累了豐富經(jīng)驗(yàn)，并在此基礎(chǔ)上于國(guó)家aaaa級(jí)風(fēng)景區(qū)“木蘭湖景區(qū)”推出了800畝有機(jī)水稻種植基地，并獲得了國(guó)家相關(guān)職能部門(mén)的有機(jī)認(rèn)證。
__生產(chǎn)的“__牌”系列大米先后被市糧食局、省糧食局、中國(guó)糧食行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為“放心米”。并被中國(guó)綠色食品發(fā)展中心認(rèn)定為綠色食品a級(jí)產(chǎn)品，許可使用綠色食品標(biāo)志，生產(chǎn)過(guò)程通過(guò)了iso9001：2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證。“__牌”大米被授予__名牌產(chǎn)品稱(chēng)號(hào)，被中國(guó)糧食行業(yè)協(xié)會(huì)認(rèn)定為“全國(guó)放心糧油進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)示范加工企業(yè)”，被__市糧食局授予“__市應(yīng)急大米加工企業(yè)”，“__牌”商標(biāo)被認(rèn)定為“__市著名商標(biāo)”、“__省著名商標(biāo)”。
__農(nóng)莊大米還有一個(gè)流傳千年的歷史典故，程頤和程灝在黃陂講學(xué)時(shí)，農(nóng)家學(xué)生就是用本地產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)大米獻(xiàn)給程頤和程灝充當(dāng)學(xué)費(fèi)。
品牌現(xiàn)狀。
產(chǎn)品價(jià)位：3元/kg(低檔、散裝)。
年產(chǎn)量：
產(chǎn)品上市時(shí)間：15年。
購(gòu)買(mǎi)人群：普通家庭。
年銷(xiāo)量：
知名度：較低。
滲透率：較低。
公司注重產(chǎn)品質(zhì)量提高及市場(chǎng)開(kāi)拓，有比較穩(wěn)定的銷(xiāo)售客戶(hù)群，產(chǎn)品已進(jìn)入家樂(lè)福、中百倉(cāng)儲(chǔ)、武商量販等各大超市及批發(fā)市場(chǎng)。雖然經(jīng)過(guò)多年經(jīng)營(yíng)取得了優(yōu)異的業(yè)績(jī)，但是以散裝米的形式進(jìn)行銷(xiāo)售，市場(chǎng)切入點(diǎn)低，在消費(fèi)者心目中未能形成品牌意識(shí)。
誠(chéng)信企業(yè)，但缺少知名度，不為消費(fèi)者所知，依賴(lài)消費(fèi)慣性，支撐的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)行為，公司產(chǎn)品無(wú)品牌效應(yīng)，日益顯得單薄乏力。
產(chǎn)品定位。
竟品產(chǎn)品定位分析：
華潤(rùn)五峰---供港60年(以華潤(rùn)自身資源優(yōu)勢(shì)，打供港牌，供港意味著品質(zhì)高)。
金龍魚(yú)------明星家庭的選擇(沒(méi)有獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)，尋求明星代言效應(yīng))。
楚農(nóng)家------集聚精華，健康你我(打健康牌)。
中糧---------全球大米供應(yīng)商(以自己獨(dú)特資源，做全球大米老大)。
定位思考：
1、口感--大米產(chǎn)品差異化比較微小，產(chǎn)品本身無(wú)法從表面找到本質(zhì)區(qū)別，只有加工后通過(guò)口感來(lái)感受差異，不能直觀感受。目前各大品牌大米都有關(guān)于口感上的描述，但口感完全是個(gè)人味覺(jué)上的感受，不帶有普遍意義，如果我們從口感入手不夠出位。
2、營(yíng)養(yǎng)--大米是中國(guó)人的主糧，每日配合各種菜品食用，營(yíng)養(yǎng)更多的是通過(guò)各種菜肴來(lái)體現(xiàn)，不太注重大米的營(yíng)養(yǎng)成分。大米營(yíng)養(yǎng)的流失跟大米加工有關(guān)，精米跟糙米的營(yíng)養(yǎng)完全不同，可以根據(jù)自己的要求來(lái)選擇精米還是糙米，客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)大米關(guān)心的是口感以及是否安全。
3、產(chǎn)地--產(chǎn)地資源也是目前大米市場(chǎng)的一個(gè)賣(mài)點(diǎn)，主要以東北、泰國(guó)為主，例如無(wú)常大米，通過(guò)眾所周知的產(chǎn)地帶動(dòng)銷(xiāo)售，__雖說(shuō)是魚(yú)米之鄉(xiāng)，但在產(chǎn)地資源無(wú)法跟東北抗衡，所以也不是很好的策略方向。
4、絕對(duì)優(yōu)勢(shì)—行業(yè)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，例如華潤(rùn)在供港大米具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，金龍魚(yú)借助中糧背景具有全球大米供應(yīng)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，__農(nóng)莊不具備這些條件。
5、安全—隨著人們生活條件的提高，人們?cè)絹?lái)越關(guān)心食品安全，安全是人們選擇食物的第一選擇，大米的安全有是否綠色(農(nóng)藥超標(biāo))、是否轉(zhuǎn)基因、種植地土壤和水源是否污染等因素。
社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇五
20__年，在分公司指標(biāo)管控嚴(yán)格的思想指導(dǎo)下，減少空駛公里，嚴(yán)格控制運(yùn)營(yíng)公里投入【白話(huà)文】，關(guān)注人次的完成，運(yùn)營(yíng)專(zhuān)業(yè)做如下安排：
一、每月一次調(diào)度例會(huì)，一季度一次專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)；
二、根據(jù)兩級(jí)公司運(yùn)營(yíng)部要求，隨時(shí)調(diào)整行車(chē)計(jì)劃；
三、每月安排上下旬五峰客流調(diào)查，節(jié)假日根據(jù)分公司要求查詢(xún)假日五峰客流；
四、月底匯總運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，隨時(shí)關(guān)注早晚高峰出車(chē)及車(chē)次完成情況、公里完成情況等；
五、隨時(shí)回復(fù)運(yùn)營(yíng)原始意見(jiàn)及下轉(zhuǎn)投訴、并分析，杜絕大間隔零容忍，控制運(yùn)營(yíng)原始意見(jiàn)件數(shù)，嚴(yán)格考核質(zhì)量類(lèi)運(yùn)營(yíng)原始意見(jiàn)。
六、隨時(shí)檢查各站調(diào)度員各項(xiàng)具體工作，嚴(yán)格按要求評(píng)分并考核；
七、根據(jù)上級(jí)公司提質(zhì)增效的要求，決定取消11路接送班車(chē)，并改為孛羅營(yíng)駐車(chē)，每月可節(jié)省930公里無(wú)效公里；并報(bào)告申請(qǐng)將四惠駐車(chē)車(chē)輛全部改為孛羅營(yíng)駐車(chē)，實(shí)施后每月可再節(jié)省360公里無(wú)效公里，并減少三方駐車(chē)帶來(lái)的不便。
八、11路三部班車(chē)納入運(yùn)營(yíng)，充分利用人員及車(chē)輛；30路加氣可適當(dāng)調(diào)整跨線(xiàn)運(yùn)營(yíng)，至34路天壇南門(mén)加氣，減少空駛公里，整合一切資源，減少公里浪費(fèi)。
九、每月與團(tuán)支部配合對(duì)線(xiàn)路站桿站牌進(jìn)行檢查清洗。
社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇六
a、1992年全國(guó)城市479個(gè)，1994年城市人口3.4億人，流動(dòng)人口7000~8000萬(wàn)左右，1995年城市640個(gè)，中等城市178個(gè)，大城市、特大城市76個(gè)。
b、1999年可口可樂(lè)銷(xiāo)售3.88億箱，百事可樂(lè)10900萬(wàn)箱，2000年1~6月可口可樂(lè)已銷(xiāo)售3.3億箱，兩家飲料商同時(shí)提出讓中國(guó)青年養(yǎng)成喝碳酸飲料的習(xí)慣的想法和舉措。我們的飲料會(huì)超越它們的業(yè)績(jī)。(其它略)。
二、目標(biāo)市場(chǎng)及創(chuàng)意說(shuō)明。
隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定的增長(zhǎng)，在社會(huì)總資產(chǎn)一定的情況下，實(shí)現(xiàn)企業(yè)超國(guó)家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率大幅度增長(zhǎng)，市場(chǎng)大戰(zhàn)不可避免。如何使消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品，使消費(fèi)者滿(mǎn)意是使利潤(rùn)最大化和長(zhǎng)期發(fā)展的最佳途徑，同時(shí)也決定一個(gè)企業(yè)在現(xiàn)階段下不可能擁有100%的市場(chǎng)份額，也給了每一個(gè)企業(yè)一個(gè)機(jī)會(huì)。
就飲料市場(chǎng)來(lái)看，從大的跨國(guó)集團(tuán)可口可樂(lè)、百事可樂(lè)，小到健力寶、椰風(fēng)等已形成品牌的飲料。在進(jìn)入97年的市場(chǎng)大戰(zhàn)中，根據(jù)自身以往的經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)實(shí)力，穩(wěn)固拓展其市場(chǎng)較容易一些，同時(shí)也會(huì)引發(fā)更激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，作為飲料新軍的“飲料”加入戰(zhàn)斗，直接進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)的核心會(huì)受到多重的障礙、排擠，因此希望我們的飲料于2011年被列為中國(guó)旅游界制定專(zhuān)用飲料，旅游人數(shù)將達(dá)4.2人次，創(chuàng)收4375.7億。
本企劃案構(gòu)思由旅游業(yè)入手，對(duì)于旅游者這一消費(fèi)群，其手中資金充足，社會(huì)活動(dòng)面廣，流動(dòng)性大，接受新鮮事物能力較強(qiáng)，好奇心強(qiáng)，一旦取得這一消費(fèi)群的認(rèn)可和信賴(lài)，將會(huì)帶動(dòng)大批消費(fèi)群。計(jì)劃首先在年初進(jìn)入旅游風(fēng)景區(qū)市場(chǎng)，同時(shí)少量進(jìn)入部分城市市場(chǎng)，此階段加大宣傳、樹(shù)立品牌為重中之重、避實(shí)就虛，為進(jìn)入城市市場(chǎng)作好準(zhǔn)備。進(jìn)入夏季同時(shí)在風(fēng)景區(qū)、城市展開(kāi)銷(xiāo)售攻勢(shì)，面向青少年消費(fèi)群，在品牌樹(shù)立后面向大眾，最終目標(biāo)讓“飲料”與水果劃等號(hào)，在旅游者中樹(shù)立品牌，另一方面可以吸引一批國(guó)外游客，為以后打開(kāi)國(guó)際市場(chǎng)打好基礎(chǔ)，再一方面，在旅游者中開(kāi)拓市場(chǎng)，使企業(yè)有充足的時(shí)間進(jìn)入城市市場(chǎng)的策略，旅游者與城市市場(chǎng)相輔相成，可松可緊。
1、產(chǎn)品。
a、包裝合乎國(guó)家規(guī)定，圖案簡(jiǎn)潔明快，以紅白色為基色，突出品牌，能吸引消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲、有活力，增加防偽標(biāo)志不是非有不可主要是預(yù)防假冒、引起消費(fèi)者注意。
b、定價(jià)建議全國(guó)統(tǒng)一零售價(jià)3元，其一、減少錢(qián)貨交易時(shí)間;其二、便于計(jì)算、找零;其三、適當(dāng)時(shí)機(jī)增加自動(dòng)售貨機(jī)。
(其它略)。
2、促銷(xiāo)策略(以廣告為主)。
a、建議廣告詞為“飲料菜汁融為自然”，全國(guó)媒體選擇以電視為主，合理選擇時(shí)間段，可以跟在可口可樂(lè)等廣告片的時(shí)間段內(nèi)播放。地方選擇報(bào)紙為媒體，選擇電視一般以點(diǎn)播電視劇為宜或加在兒童節(jié)目時(shí)段播出。
b、統(tǒng)一全國(guó)銷(xiāo)售點(diǎn)品牌標(biāo)志，如遮陽(yáng)棚、傘等上的標(biāo)志，制作精美鑰匙扣作為贈(zèng)品。
c、加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)策劃，爭(zhēng)取列為“2011年中國(guó)旅游界”指定飲品。
d、大型活動(dòng)。
a、聯(lián)系風(fēng)景名勝區(qū)當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)，旅游主管部門(mén)制作“飲料帶你游中國(guó)”的電視系列風(fēng)光片，留2~3分鐘的旅游指南，介紹食宿，旅游路線(xiàn)，突出安全性，此風(fēng)光片應(yīng)盡快制作，其作用一方面帶動(dòng)當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)濟(jì)，便于飲料進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。另一方面避免與地方保護(hù)主義相接觸。
b、制作每套60張或40張“祖國(guó)風(fēng)景名勝”紀(jì)念卡，每張一個(gè)風(fēng)景名勝。每包夾帶一張，一般原則只在當(dāng)?shù)仫L(fēng)景區(qū)出售，制作要求：便于收藏、有紀(jì)念價(jià)值，選集卡最多的消費(fèi)者中抽取一位聘為飲料名譽(yù)銷(xiāo)售督察員，享受企業(yè)員工同等待遇及月薪若干，另設(shè)一、二、三、紀(jì)念獎(jiǎng)若干。
3、銷(xiāo)售渠道。
1)東西以沿長(zhǎng)江帶，南北以京廣區(qū)間為兩條主線(xiàn)，在成渝地區(qū)、京津地區(qū)、滬寧杭地區(qū)、珠江三角洲四大人口密集及工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地選擇北京、重慶、南京、廣州成立區(qū)域銷(xiāo)售總部。
a、北京總部負(fù)責(zé)東北三省、京、津、內(nèi)蒙、河北區(qū)域銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。
b、重慶總部負(fù)責(zé)云、貴、湖北、川、藏區(qū)域銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。
c、廣州總部負(fù)責(zé)廣東、海南、福建、湖南、廣西、江西區(qū)域銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。
d、南京總部負(fù)責(zé)上海、浙江、江蘇、山東、安徽區(qū)域銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。
e、西安本企業(yè)總部負(fù)責(zé)山西、河南、西北五省區(qū)域銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。
2)由五個(gè)總部在各自區(qū)域建立旅游名勝區(qū)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，著名旅游風(fēng)景區(qū)的經(jīng)銷(xiāo)商(一級(jí))，以信譽(yù)、服務(wù)、知名度，直接批發(fā)至零售商手中為招標(biāo)對(duì)象。
在各自區(qū)域內(nèi)選擇人口稠密、交通發(fā)達(dá)、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市建立一級(jí)銷(xiāo)售分部或一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商，逐步建立本區(qū)域城市銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售情況收縮或擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)外延。
3)五個(gè)總部負(fù)責(zé)各區(qū)域的業(yè)務(wù)，由企業(yè)總部協(xié)調(diào)管理、建立信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)收集、反饋信息、制定促銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃，并組織實(shí)施企業(yè)本部確定信息、制定配銷(xiāo)數(shù)量，完善銷(xiāo)售督察制度。
4、行銷(xiāo)步驟(略)。
5、注意事項(xiàng)。
1)加強(qiáng)廣告策劃、產(chǎn)品策劃，尤為加強(qiáng)企業(yè)形象策劃。
2)及時(shí)、準(zhǔn)確收集信息，迅速整理分析，調(diào)整銷(xiāo)售計(jì)劃，防患于未然。
社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇七
未來(lái)已經(jīng)到來(lái)，只是分布得還不均勻。
——威廉·吉布森。
未來(lái)，不僅僅是時(shí)間意義上，也是空間意義的，在不同地域、不用領(lǐng)域，未來(lái)以不同面貌呈現(xiàn)。盡管我們處于“局域網(wǎng)”之中，互聯(lián)網(wǎng)卻是我們和世界發(fā)展水平最接近的行業(yè)，我們正面對(duì)著同一個(gè)未來(lái)。歷史上每一次技術(shù)的創(chuàng)新，都使傳播方式發(fā)生巨變，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也帶來(lái)了營(yíng)銷(xiāo)的進(jìn)化。但在同一個(gè)移動(dòng)浪潮之下，不同行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)變化不一，甚至同一營(yíng)銷(xiāo)鏈條不同節(jié)點(diǎn)也呈現(xiàn)出多元的面貌。
wmms2016全球移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)峰會(huì)，5月25日-26日將于上海開(kāi)啟，聚焦用戶(hù)-媒介-內(nèi)容-技術(shù)-品牌這些營(yíng)銷(xiāo)重要節(jié)點(diǎn)，橫向細(xì)究每個(gè)環(huán)節(jié)，縱向統(tǒng)覽整個(gè)產(chǎn)業(yè)，峰會(huì)將聯(lián)合80+支持機(jī)構(gòu)和媒體機(jī)構(gòu)，邀請(qǐng)70+演講嘉賓，吸引2200+行業(yè)精英參與，共赴一場(chǎng)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)進(jìn)化論。
【營(yíng)銷(xiāo)界的“ces”】。
wmms是專(zhuān)注于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的國(guó)際會(huì)議，為企業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮下提供前沿視角和創(chuàng)新思考，為媒體、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商、廣告商、品牌廣告主等搭建交流平臺(tái)及展示營(yíng)銷(xiāo)最新解決方案，最新銳的創(chuàng)意公司在這里被發(fā)現(xiàn)，最前沿的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品在這里展示，最犀利的案例在這里脫穎，wmms致力于成為移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)發(fā)聲平臺(tái)，打造營(yíng)銷(xiāo)界的“ces”。
16年wmms為期兩天的議程，將開(kāi)設(shè)七場(chǎng)分論壇，分別為【移動(dòng)新媒體營(yíng)銷(xiāo)】、【大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)】、【程序化營(yíng)銷(xiāo)】、【內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)】、【營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)創(chuàng)新】、【社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)】、【移動(dòng)電商】，激辨當(dāng)下最熱議題，探討最具潛力領(lǐng)域。媒介遍在化、用戶(hù)時(shí)間碎片化的移動(dòng)領(lǐng)域，無(wú)數(shù)app興起，每一個(gè)app都基于自身平臺(tái)特點(diǎn)衍生營(yíng)銷(xiāo)解決方案，媒介作為營(yíng)銷(xiāo)最重要的環(huán)節(jié)之一，從未如此復(fù)雜迷人；每一次營(yíng)銷(xiāo)都有50%預(yù)算被浪費(fèi)，精準(zhǔn)依舊是痛點(diǎn)，當(dāng)大數(shù)據(jù)讀懂每一個(gè)人，精準(zhǔn)從未如此之近；移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)自媒體元年，內(nèi)容復(fù)興、社群盛行，營(yíng)銷(xiāo)和口碑從未如此之緊密。在紛繁復(fù)雜的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下，品牌主為何？每一個(gè)議題，我們都力邀最具實(shí)力和影響力的營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)袖，以全新視野、核心產(chǎn)品、實(shí)戰(zhàn)案例，為你一一解析。
【峰會(huì)+案例大賞】。
本屆wmms將開(kāi)創(chuàng)營(yíng)銷(xiāo)論壇+案例大賞的峰會(huì)模式，同期推出第一屆“金梧獎(jiǎng)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)大賞”，在每一項(xiàng)議題激辨之后，分享最具創(chuàng)新和影響力移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)案例，力爭(zhēng)在日程設(shè)置上推陳出新：你可以和廣告主探討如何在數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)中轉(zhuǎn)型，探秘現(xiàn)象級(jí)刷屏h5背后的故事，見(jiàn)證操盤(pán)手復(fù)盤(pán)一個(gè)個(gè)經(jīng)典實(shí)戰(zhàn)案例。
第一屆“金梧獎(jiǎng)”設(shè)置移動(dòng)社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)、原生營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)、移動(dòng)電商營(yíng)銷(xiāo)等十大營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)項(xiàng)，由品牌主、媒體、創(chuàng)意公司營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)袖和權(quán)威人士組成豪華評(píng)委團(tuán)，歷時(shí)五個(gè)多月案例征集、評(píng)審，發(fā)現(xiàn)并表彰移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域最具創(chuàng)意的案例，打造移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)風(fēng)向標(biāo)。全場(chǎng)大獎(jiǎng)將于峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行提案pk，由現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審?fù)镀睕Q定，共同見(jiàn)證年度案例誕生。
【平臺(tái)匯聚敢為人“新”】。
本屆wmms也得到了各界的廣泛關(guān)注，包括騰訊、百度、點(diǎn)媒、互動(dòng)大師、talkingdata、訊飛移動(dòng)、iclick等合作伙伴贊助支持，成功營(yíng)銷(xiāo)、廣告主、數(shù)英網(wǎng)、rtbchina、鈦媒體、網(wǎng)贏天下網(wǎng)、速途網(wǎng)、21世紀(jì)營(yíng)銷(xiāo)、微媒體聯(lián)盟等行業(yè)媒體報(bào)道支持。
社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇八
性別與年齡分布：
根據(jù)騰訊官方公布的信息，微信用戶(hù)已經(jīng)突破6億。微信用戶(hù)性別比例和年齡分布如下圖，男性占了63%，女性占了37%，而從年齡分布來(lái)看20-30歲之間的青年占了74%。
信用戶(hù)職業(yè)分布：
如上圖，大學(xué)生占了64%，其次是it行業(yè)和白領(lǐng)，這類(lèi)人占了微信用戶(hù)總數(shù)的90%。
從以上兩個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，我們可以看到，目前微信用戶(hù)群具有年輕化、男性居多的特征，從職業(yè)分布來(lái)看主要集中在大學(xué)生群體，這類(lèi)群體擁有大量碎片時(shí)間。其次是it行業(yè)和白領(lǐng)。
接受起來(lái)也是比較容易的。再加上松原本地的移動(dòng)新媒體用戶(hù)使用條件和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的特性，想要推廣松原互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最好的選擇無(wú)疑就是通過(guò)移動(dòng)媒體的傳播。
現(xiàn)在老齡化社會(huì)越來(lái)越嚴(yán)重，新媒體科技逐步發(fā)展，社會(huì)的主導(dǎo)力量逐漸轉(zhuǎn)移在了學(xué)生和70年代后的上班組群體身上，所以說(shuō)，我們微信用戶(hù)群體可初步定在學(xué)生和70年代后上班族。
二、如何增加客戶(hù)。
微信營(yíng)銷(xiāo)成為繼任微博營(yíng)銷(xiāo)的第二大方式了，效果非常好，而且注冊(cè)人數(shù)統(tǒng)計(jì)來(lái)看，微信粉絲已經(jīng)有6億多了，所以這個(gè)市場(chǎng)特別好，如果恰當(dāng)?shù)睦梦⑿抛鼍W(wǎng)站推廣，是一個(gè)非常不錯(cuò)的平臺(tái)，那么下面介紹一下微信營(yíng)銷(xiāo)如何增加有效客戶(hù)：
在微信的公眾賬號(hào)粉絲如何快速增加之前先提幾點(diǎn)特別要注意的：
1、拒絕刷粉絲。
微信刷粉絲就是作繭自縛，微信和微博不同，微博是做給別人看的，而微信不是。就目前來(lái)說(shuō)外人是暫時(shí)無(wú)法了解你的微信實(shí)力的。即時(shí)是互粉，對(duì)你未來(lái)的微信營(yíng)銷(xiāo)都是毫無(wú)意義的，如果互粉的目的只是為了獲得第二階梯(即超過(guò)500認(rèn)證)，可以嘗試互粉。
2、定位微信方向。
沒(méi)有方向就像是是無(wú)頭的`蒼蠅，發(fā)一點(diǎn)這個(gè)信息，發(fā)一點(diǎn)那個(gè)信息，用戶(hù)群體不統(tǒng)一。微信未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)是投遞式，不同于微博的廣布式，所以微信更需要真實(shí)的粉絲，產(chǎn)生真實(shí)的反饋。進(jìn)行微信號(hào)受眾的初定位，然后針對(duì)定位精準(zhǔn)人群去傳播二維碼。
微信的公眾號(hào)怎么快速增加用戶(hù)：
1、加入微信聚。
微信聚的平臺(tái)有好幾個(gè)，把微信提交上去，增加曝光率!!!好奇心會(huì)帶來(lái)很多粉絲.
2、各大社區(qū)處處留情。
博客、貼吧、人人、開(kāi)心網(wǎng)等等，各個(gè)社交網(wǎng)站，軟文推廣，用心做就可以了。
3、微信互推。
以大號(hào)帶小號(hào)，以私人號(hào)帶企業(yè)號(hào)，把公號(hào)分享到朋友圈，并且說(shuō)明關(guān)注有驚喜，或者轉(zhuǎn)發(fā)此公眾號(hào)發(fā)出的活動(dòng)信息，來(lái)吸引人來(lái)轉(zhuǎn)發(fā)并關(guān)注。
4、以微博帶微信。
利用官方微博的原有受眾基數(shù)，更新微博頭像增加頭圖二維碼推廣，并發(fā)布全新的關(guān)于微信公眾號(hào)推廣的新段子，通過(guò)微博大號(hào)帶動(dòng)，為微信號(hào)帶來(lái)關(guān)注用戶(hù)。
5、利用好搖的功能。
搖一搖這種趣味交友的模式。為了成功利用這一部分人。
好奇心與交友欲，我們可以策劃美女微信關(guān)注計(jì)劃。通過(guò)搖一搖的方式將我們的好奇?zhèn)鬟f出去，如果策化包裝好的話(huà)，轉(zhuǎn)化率有時(shí)候超過(guò)50%。一場(chǎng)好奇被引導(dǎo)了微信公眾號(hào)，同時(shí)公眾號(hào)留住了人心。
6、漂流瓶推廣。
漂流瓶活動(dòng)，一定是要采用傳遞瓶的模式，這樣的影響力大，傳播的人群更廣，但是唯一的缺點(diǎn)是漂流瓶的轉(zhuǎn)化周期和轉(zhuǎn)化率并不想微信搖一搖那么樂(lè)觀。
7、無(wú)活動(dòng),不營(yíng)銷(xiāo)。
如果只是單純的發(fā)硬廣，關(guān)注我吧!這樣的轉(zhuǎn)化率基本上零。我們可以利用標(biāo)題黨的優(yōu)勢(shì)，來(lái)做些小活動(dòng)吸引用戶(hù)關(guān)注，比如“關(guān)注有驚喜!“關(guān)注就有機(jī)會(huì)贏取30元話(huà)費(fèi)””“不關(guān)注后悔的”等等等類(lèi)似的營(yíng)銷(xiāo)話(huà)語(yǔ)。
9、qq推廣。
10、其他發(fā)掘方式。
去各大網(wǎng)站推廣尤其社交和活動(dòng)強(qiáng)的地方為好(比如：qq、微博、博客、貼吧、人人、開(kāi)心網(wǎng)、付費(fèi)廣告等，以及一些目標(biāo)人群和潛在人群常去的地方，可以通過(guò)軟文去推廣。
社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇九
檔案文化的傳統(tǒng)宣傳方式如舉辦檔案展覽、檔案講座、舉辦檔案文化節(jié)、文化日等，堅(jiān)持這種叫喊式的推廣方式，日復(fù)一日，年復(fù)一年，受眾從新鮮到乏味，到反感。顯而易見(jiàn)，這種傳統(tǒng)語(yǔ)境下的推廣、傳播方式由于缺乏時(shí)代元素和個(gè)性化，已經(jīng)逐漸被廣大受眾所摒棄。面對(duì)信息化時(shí)代的傳播特點(diǎn)，檔案文化傳播應(yīng)該采用將檔案與流行的傳播渠道即新媒體相結(jié)合的方式。在信息技術(shù)的催生下，檔案文化有了很多新傳播方式，如sns網(wǎng)站、微博、博客等，可以預(yù)見(jiàn)，智能手機(jī)、用戶(hù)終端小型化等技術(shù)的發(fā)展，將對(duì)其傳播帶來(lái)更為巨大的發(fā)展。面對(duì)目前檔案文化傳播中的問(wèn)題，為了消除檔案文化傳播障礙，檔案工作者可以嘗試用營(yíng)銷(xiāo)方式來(lái)進(jìn)行傳播。檔案文化營(yíng)銷(xiāo)的目的就是洞悉檔案文化需求市場(chǎng)，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、條件下，以受眾喜歡的方式傳遞檔案文化產(chǎn)品和服務(wù)，多層次、多角度滿(mǎn)足社會(huì)需求，塑造檔案文化產(chǎn)品和服務(wù)的影響力和認(rèn)知度，提高檔案文化產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)，從而使受眾更加了解檔案工作及檔案文化。
二、通過(guò)新媒體進(jìn)行檔案文化營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)越性。
1.新媒體應(yīng)用領(lǐng)域的不斷擴(kuò)張使其成為檔案文化最有效、最有影響的營(yíng)銷(xiāo)渠道。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動(dòng)通信技術(shù)以及數(shù)字技術(shù)的不斷發(fā)展和完善，新媒體的應(yīng)用領(lǐng)域不斷擴(kuò)大，其涉及的領(lǐng)域已涉足政治、經(jīng)濟(jì)、商業(yè)、文化、生活等各個(gè)方面，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了傳播領(lǐng)域的范疇。因而，新媒體的高覆蓋率使其成為檔案文化營(yíng)銷(xiāo)的最有效傳播渠道。同時(shí)，新媒體可以傳播更具吸引力的多媒體形式的檔案文化產(chǎn)品和服務(wù)，通過(guò)電腦、手機(jī)等多種終端，實(shí)現(xiàn)受眾即時(shí)獲得任何想要的檔案文化信息。新媒體具有超越以往任何傳統(tǒng)媒體的速度和影響力，這種影響力將使檔案文化營(yíng)銷(xiāo)更易于被受眾接受。
2.新媒體的交互性利于開(kāi)發(fā)滿(mǎn)足受眾需求的檔案文化產(chǎn)品。檔案文化營(yíng)銷(xiāo)是在信息化語(yǔ)境下的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)形式，強(qiáng)調(diào)服務(wù)性、互動(dòng)性。以受眾的個(gè)性化需求為導(dǎo)向，希望他們更多地參與到活動(dòng)中并體驗(yàn)新的創(chuàng)意。而新媒體自身的開(kāi)放式交互特性，有利于公眾進(jìn)行雙向?qū)Φ葴贤?，吸引公眾的不斷參與和互動(dòng)，尋求滿(mǎn)足受眾需求的檔案文化產(chǎn)品與服務(wù)的形式和內(nèi)容。當(dāng)前微博、社交網(wǎng)站等新媒體形式，極大地吸引青年人的參與，有利于檔案文化產(chǎn)品的傳播。
3.新媒體的低門(mén)檻降低檔案文化營(yíng)銷(xiāo)成本。新媒體是草根媒體，它真正實(shí)現(xiàn)了公眾傳播。它提供每一個(gè)人自己思想的平臺(tái)。這樣當(dāng)利用新媒體進(jìn)行檔案文化營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，成本相當(dāng)?shù)土?。它可以利用微博、社交網(wǎng)站等已存在的公眾交流平臺(tái)，舉辦檔案文化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，使整個(gè)傳播更具性?xún)r(jià)比。同時(shí)，新媒體營(yíng)銷(xiāo)可以直接反映活動(dòng)的效果，便于檔案工作者及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方向及策略，從而節(jié)省時(shí)間成本。
1.樹(shù)立正確的檔案文化營(yíng)銷(xiāo)理念。（1）樹(shù)立用戶(hù)至上服務(wù)觀。相比傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，新媒體營(yíng)銷(xiāo)方式更重視顧客滿(mǎn)意度，因?yàn)橛脩?hù)的情感滿(mǎn)意度是信息化營(yíng)銷(xiāo)的生命。而要改善檔案文化工作的現(xiàn)狀，就需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)被動(dòng)的服務(wù)觀念,不僅要秉承傳統(tǒng)的顧客至上的營(yíng)銷(xiāo)方式，還必須樹(shù)立以受眾需求為導(dǎo)向的新媒體營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)意識(shí)。一方面，檔案機(jī)構(gòu)可以利用自身的信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)，深度挖掘受眾的檔案需求。在此基礎(chǔ)上，制定有效方案，以在最大程度上滿(mǎn)足更廣大群眾的需要。另一方面，深入研究新媒體的傳播特點(diǎn)，善于運(yùn)用新媒體了解受眾個(gè)性化需求、興趣偏好、知識(shí)結(jié)構(gòu)，為特定的受眾提供個(gè)性化的檔案文化產(chǎn)品和服務(wù)，進(jìn)而增強(qiáng)受眾對(duì)檔案文化的理解度和忠誠(chéng)度。（2）引入先進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)理念。新時(shí)代受眾對(duì)檔案文化有更多的需求，但這些需求往往被忽略，這樣的結(jié)果是檔案工作者全力以赴，往往受眾卻不滿(mǎn)意。實(shí)際上，檔案工作者對(duì)檔案文化信息的選擇、收集應(yīng)該借鑒“軟”營(yíng)銷(xiāo)觀的理念，要更注重目標(biāo)市場(chǎng)的需求，更精確、有效地傳送各種檔案文化產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)，要盡可能以受眾為中心，提供其所需要的檔案文化產(chǎn)品和服務(wù)。除此以外，檔案文化營(yíng)銷(xiāo)還應(yīng)該借鑒一些整合營(yíng)銷(xiāo)的思想，特別是營(yíng)銷(xiāo)職能的協(xié)調(diào)。檔案文化需求分析、檔案文化編研等多部門(mén)均以服務(wù)受眾為目的進(jìn)行彼此協(xié)調(diào)。檔案文化營(yíng)銷(xiāo)不應(yīng)該是檔案部門(mén)內(nèi)哪一個(gè)人的工作任務(wù)，而是全體人員的工作任務(wù)。所有檔案機(jī)構(gòu)的工作人員，每個(gè)部門(mén)都必須樹(shù)立這種一心一意為廣大受眾提供服務(wù)的新意識(shí)，認(rèn)真調(diào)整和改善自身的工作作風(fēng)，才能彼此協(xié)調(diào)、互相合作，把檔案文化營(yíng)銷(xiāo)工作做到最好。
2.整合最優(yōu)化的新媒體平臺(tái)，注重?zé)狳c(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)及名人效應(yīng)。根據(jù)檔案文化產(chǎn)品和服務(wù)的定位和受眾的群體特性，選擇目標(biāo)受眾所在的新媒體平臺(tái)來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。只有檔案文化產(chǎn)品和服務(wù)與新媒體平臺(tái)的市場(chǎng)地位一致，才能給檔案文化營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生疊加性的效果。比如，同是社交網(wǎng)站，人人網(wǎng)定位側(cè)重點(diǎn)是學(xué)生群體，而開(kāi)心網(wǎng)的客戶(hù)群則以白領(lǐng)群體居多；微博平臺(tái)亦各有特性，新浪微博平臺(tái)具有豐富的明星資源，騰訊平臺(tái)則和巨大的qq用戶(hù)群體綁定等。通過(guò)研究檔案文化營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)受眾使用最多的新媒體平臺(tái)特性，精確選擇其中最具代表性的一種或幾種新媒體平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃，有的放矢，提高檔案文化營(yíng)銷(xiāo)的效率和影響力。另外，在新媒體平臺(tái)上，如微博、社交網(wǎng)站，熱門(mén)事件的傳播極為迅速、覆蓋面廣，可以通過(guò)關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)以及及時(shí)開(kāi)發(fā)與熱門(mén)事件相關(guān)的檔案文化產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，來(lái)吸引眼球，宣傳檔案工作。還可以通過(guò)關(guān)注各類(lèi)新媒體的明星用戶(hù)、活躍分子等，來(lái)吸引受眾目光，擴(kuò)大檔案文化的知名度。
社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇十
有評(píng)委和業(yè)內(nèi)人士在頒獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)表示，此次評(píng)選跟以往相比，最大的特點(diǎn)就是廣告主越來(lái)越多地將營(yíng)銷(xiāo)重心從單純的媒介購(gòu)買(mǎi)，轉(zhuǎn)向能否激發(fā)用戶(hù)的主動(dòng)傳播，也就是俗稱(chēng)的“從paidmedia（付費(fèi)媒體）轉(zhuǎn)向eearnedmedia（免費(fèi)媒體）”。隨著以微博為代表的社會(huì)化媒體越來(lái)越受到用戶(hù)的歡迎，影響到消費(fèi)者生活的方方面面，新浪“門(mén)戶(hù)+微博”的雙平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)威力日益呈現(xiàn)，并得到了廣告主和廣告公司的廣泛認(rèn)可?？梢灶A(yù)期，新浪未來(lái)依然是最重要的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)以及全媒體整合營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)之一。
新浪全國(guó)銷(xiāo)售總經(jīng)理李想表示，新浪獲得諸多殊榮是眾多廣告主和廣告公司對(duì)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)和實(shí)效營(yíng)銷(xiāo)孜孜以求的結(jié)果。未來(lái)，社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)和全媒體整合營(yíng)銷(xiāo)是大勢(shì)所趨，新浪將會(huì)在其中找好定位，扮演好自己的角色，為廣告主和廣告公司提供更加深刻的媒介洞察和更具創(chuàng)新實(shí)效的營(yíng)銷(xiāo)工具，協(xié)助他們更好地整合其他數(shù)字媒體、傳統(tǒng)媒體以及其他營(yíng)銷(xiāo)手段，為廣告主提供最大化的投資回報(bào)。
“無(wú)微不至”的精彩。
此次廣告節(jié)，各個(gè)論壇、頒獎(jiǎng)以及展覽處都掛著微博大屏幕，四處也都能看見(jiàn)微博控廣告人低頭發(fā)微博，再加上新浪獲得諸多獎(jiǎng)項(xiàng)，真可謂“無(wú)微不至”。尤為引人注目的是，新浪《weibo.省略#活動(dòng)，掀起微博自傳播熱潮，通過(guò)戶(hù)外、平面和網(wǎng)絡(luò)廣告最大化拉動(dòng)用戶(hù)參與和體驗(yàn)。
新浪團(tuán)隊(duì)通過(guò)洞察微博品牌用戶(hù)消費(fèi)者屬性，根據(jù)用戶(hù)全天不同時(shí)間點(diǎn)、不同媒體接觸點(diǎn)的行為習(xí)慣，為域名上線(xiàn)制定差異化的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播方案（創(chuàng)新廣告制造社會(huì)話(huà)題、廣泛覆蓋建立群體認(rèn)知、延伸傳播掀起互動(dòng)高潮），以提升用戶(hù)關(guān)注，通過(guò)360度全方位的差異化整合營(yíng)銷(xiāo)手段，使品牌印象得到整體提升。
“涉微營(yíng)銷(xiāo)”獲獎(jiǎng)多。
新浪不僅自己獲得諸多獎(jiǎng)項(xiàng)，而且在主要針對(duì)廣告主和廣告公司評(píng)選的中國(guó)艾菲獎(jiǎng)實(shí)效獎(jiǎng)里，以往傳統(tǒng)上都是電視廣告獲大獎(jiǎng)，但是今年有8個(gè)獲獎(jiǎng)作品都選用新浪作為營(yíng)銷(xiāo)主平臺(tái)，幾乎所有作品都涉及到以新浪微博為代表的社會(huì)化媒體，被業(yè)內(nèi)專(zhuān)家稱(chēng)為“涉微營(yíng)銷(xiāo)”。
“中國(guó)媒介創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)”、“中國(guó)互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)意獎(jiǎng)”、“中國(guó)艾菲獎(jiǎng)”都是中國(guó)廣告協(xié)會(huì)主辦的行業(yè)重要的年度獎(jiǎng)項(xiàng)，其中艾菲獎(jiǎng)還有深厚的國(guó)際背景。這些獎(jiǎng)項(xiàng)是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人年度成就的一種肯定。獲獎(jiǎng)案例呈現(xiàn)的精彩創(chuàng)意和效果內(nèi)容，也都證明了這一點(diǎn)。
社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇十一
先知品牌點(diǎn)評(píng)：5月29日上午，李晨發(fā)布與范冰冰的合影并配文“我們”，以此公布與范爺?shù)膽偾?，隨后范爺轉(zhuǎn)發(fā)該微博配以同樣的文字，一時(shí)間微博、朋友圈紛紛被“我們體”刷屏。
除了霸氣外露的女王范，范爺在圈內(nèi)還以敬業(yè)著稱(chēng)。在公開(kāi)戀情這一必然引發(fā)娛樂(lè)圈狂歡的節(jié)點(diǎn)上，范爺不動(dòng)聲色地為代言多年的瑞貝卡假發(fā)又做了一次宣傳，“我們”照片上范爺那頭烏發(fā)成為最低調(diào)的植入。
社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇十二
一、電子商務(wù)項(xiàng)目組織架構(gòu)搭建及崗位職責(zé)(運(yùn)營(yíng)計(jì)劃第一步)。
電子商務(wù)平臺(tái)團(tuán)隊(duì)成員是關(guān)系整個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)推進(jìn)和后續(xù)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵，需要專(zhuān)人構(gòu)建。
1、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：整體運(yùn)營(yíng)。
2、網(wǎng)站架構(gòu)管理：網(wǎng)站的整體構(gòu)架與內(nèi)容優(yōu)化。
3、美工：網(wǎng)站的頁(yè)面設(shè)計(jì)與頁(yè)面的人性化互動(dòng)溝通。
4、后臺(tái)程序員：實(shí)現(xiàn)后臺(tái)的程序功能。
5、網(wǎng)絡(luò)推廣員：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網(wǎng)站。
6、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)員：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)或傳統(tǒng)方式銷(xiāo)售網(wǎng)站服務(wù)產(chǎn)品。
7、網(wǎng)站編輯/信息管理員：管理網(wǎng)站各個(gè)欄目的信息。
8、服務(wù)器維護(hù)人員：服務(wù)器的安全、網(wǎng)站相關(guān)功能提供。
結(jié)合公司現(xiàn)有的電子商務(wù)崗位資源進(jìn)行合理的整合，欠缺的崗位需要人力資源進(jìn)行崗位招聘填充，整體崗位進(jìn)度在4月中旬到位。
二、電子商務(wù)項(xiàng)目定位(運(yùn)營(yíng)計(jì)劃第二步)。
根據(jù)公司兩個(gè)系列產(chǎn)品的特性和電子商務(wù)項(xiàng)目長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮，需要擯棄現(xiàn)有的單系列產(chǎn)品的電子商務(wù)，需建立切實(shí)符合兩個(gè)系列產(chǎn)品的新電子商務(wù)平臺(tái)。電商域名定位原則——簡(jiǎn)短、易記、切題，與企業(yè)及其產(chǎn)品密切相關(guān)。一個(gè)成功的域名就如同一個(gè)的品牌，一個(gè)的商標(biāo)，會(huì)給企業(yè)帶來(lái)無(wú)形的資產(chǎn)價(jià)值！
此域名結(jié)合市調(diào)，聯(lián)動(dòng)公司全體進(jìn)行公投確定。公司現(xiàn)有的域名網(wǎng)站，根據(jù)市場(chǎng)情況進(jìn)行再優(yōu)化，基本定義為產(chǎn)品宣傳網(wǎng)站。
三、電子商務(wù)平臺(tái)的規(guī)劃設(shè)計(jì)。(運(yùn)營(yíng)計(jì)劃第三步)。
1、常規(guī)網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)。(注冊(cè)、登陸、會(huì)員、產(chǎn)品系列、產(chǎn)品品類(lèi)陳列、特賣(mài)、團(tuán)購(gòu)等)。
2、商品搜索引擎、通過(guò)搜索引擎方便快捷地向用戶(hù)提供商品信息，方便用戶(hù)購(gòu)物。
3、購(gòu)物車(chē)、購(gòu)物車(chē)具有向顧客提供存放購(gòu)買(mǎi)商品的信息、計(jì)算商品的數(shù)目和價(jià)格等功能，用戶(hù)通過(guò)購(gòu)物車(chē)，還可以修改商品數(shù)目、退回某商品或全部商品。
4、客戶(hù)服務(wù)中心：為客戶(hù)提供各種操作的說(shuō)明及網(wǎng)站的各種服務(wù)，包括購(gòu)物向?qū)?、服?wù)特點(diǎn)、服務(wù)承諾、能否退換貨、商場(chǎng)支持的付款方式、送貨上門(mén)是否另收費(fèi)、在確認(rèn)收到貨款后的發(fā)貨時(shí)間等客戶(hù)關(guān)心的信息。
5、訪(fǎng)問(wèn)計(jì)數(shù)器：訪(fǎng)問(wèn)計(jì)數(shù)器能統(tǒng)計(jì)上網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)者對(duì)網(wǎng)站各主題的訪(fǎng)問(wèn)頻度，把握消費(fèi)者對(duì)商場(chǎng)、商品及服務(wù)的需求，其數(shù)據(jù)是制定經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)策略的重要參考依據(jù)。
6、訂單查詢(xún)：用戶(hù)可根據(jù)訂單號(hào)和相應(yīng)信息進(jìn)入訂單狀態(tài)界面，該界面提供訂單日期、是否已收到貨款、是否已發(fā)貨和發(fā)貨日期等信息。
7、bbs：運(yùn)用留言薄方式，記錄客戶(hù)在瀏覽網(wǎng)站或購(gòu)物之后，對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容、提供的服務(wù)、產(chǎn)品搜索、產(chǎn)品對(duì)比、購(gòu)物車(chē)、客服中心、產(chǎn)品反饋、配送站、查詢(xún)中心、收銀中心、熱搜電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃計(jì)劃報(bào)告等的意見(jiàn)。通過(guò)留言薄，一方面可以了解客戶(hù)需求，改進(jìn)服務(wù)，豐富商品種類(lèi)；另一方面通過(guò)答復(fù)，讓用戶(hù)了解商場(chǎng)提供的服務(wù)，增加用戶(hù)對(duì)網(wǎng)站的信任度。
8、電子郵件：在網(wǎng)站的每個(gè)頁(yè)面上提供相應(yīng)管理員的電子信箱，使客戶(hù)在訪(fǎng)問(wèn)每一頁(yè)面時(shí)，將遇到的問(wèn)題及意見(jiàn)和建議以e2mail形式反饋到管理員處，以便管理員能及時(shí)改進(jìn)服務(wù)、處理問(wèn)題。
9、電子郵件列表。每當(dāng)更新商品、出臺(tái)新的優(yōu)惠措施或舉行重大活動(dòng)時(shí)，通過(guò)電子郵件列表聯(lián)系客戶(hù)。
10、網(wǎng)絡(luò)支付：由于現(xiàn)階段在我國(guó)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上實(shí)時(shí)支付還未完全實(shí)現(xiàn)，因此，商場(chǎng)在支付方面應(yīng)提供多種支付方式，例如信用卡支付。
以上單項(xiàng)目版面設(shè)計(jì)，會(huì)結(jié)合市調(diào)以及b2c或o2o的類(lèi)型進(jìn)行窗口設(shè)計(jì)，整體版面會(huì)進(jìn)行兩個(gè)系列產(chǎn)品的綜合考慮。
四、電子商務(wù)平臺(tái)軟硬件(運(yùn)營(yíng)計(jì)劃第四步)。
通常一個(gè)網(wǎng)站的運(yùn)行好壞，硬件很重要，硬件是網(wǎng)站運(yùn)行的基本保障；
1、電子商務(wù)硬件一般分兩大部分：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器；
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：路由器、交換機(jī)、防火墻。
社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇十三
__是新的開(kāi)始。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大，提升公司在行業(yè)內(nèi)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和影響力，最終實(shí)現(xiàn)公司的年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(__萬(wàn)項(xiàng)目合同額)，是今年業(yè)務(wù)部工作的主要指導(dǎo)思想。所以作為業(yè)務(wù)部門(mén)的主要領(lǐng)導(dǎo)，如何才能適應(yīng)公司的發(fā)展趨勢(shì)?如何完成今年的任務(wù)?如何將業(yè)務(wù)部門(mén)的運(yùn)營(yíng)管理制度化?實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)需要對(duì)工作的熱情和更詳細(xì)的個(gè)人工作計(jì)劃。
1.發(fā)展。
經(jīng)過(guò)公司業(yè)務(wù)部門(mén)的種種變動(dòng)，最終在__確定了董事模式，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)能力，但開(kāi)拓力度滯后。這一點(diǎn)應(yīng)該在__的業(yè)務(wù)工作中加以改進(jìn)，及時(shí)掌握第一手信息是決定業(yè)務(wù)成敗的主要因素之一。再者，沒(méi)有敏銳的市場(chǎng)洞察力，容易迷失目標(biāo)，迷失方向，市場(chǎng)地位無(wú)法提升。它從來(lái)都是跟隨市場(chǎng)的步伐，而不是用自己的力量去引導(dǎo)市場(chǎng)的走向。
“內(nèi)外一體”就是一個(gè)改善這種現(xiàn)象的方案。所謂“內(nèi)部”，就是增加信息搜索人員(2人)，具有一定的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)楣局攸c(diǎn)服務(wù)的行業(yè)掌握第一手信息。通過(guò)建立工程檔案等金融、政府、外資企業(yè)等系統(tǒng)。讓業(yè)務(wù)部門(mén)的信息真正做到由點(diǎn)到面的控制。
項(xiàng)目信息可以分為重點(diǎn)項(xiàng)目和一般項(xiàng)目?jī)纱箢?lèi)，技術(shù)部門(mén)的合作強(qiáng)度可以因級(jí)別而異，這樣就可以將工程項(xiàng)目分為主次，從而集中優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取重點(diǎn)項(xiàng)目的成功率。
一是這種分類(lèi)可以避免因頻繁投標(biāo)而影響技術(shù)部門(mén)士氣的低成功率，
二是可以讓業(yè)務(wù)部門(mén)不覺(jué)得信息公司不重視，從而失去搜索信息的信心。大多數(shù)情況下，業(yè)務(wù)廣泛而貧乏，開(kāi)始指“外”，充分利用網(wǎng)絡(luò)。現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入信息時(shí)代，公司從事的是信息行業(yè)，但是在__，對(duì)網(wǎng)絡(luò)不夠重視，連項(xiàng)目都離不開(kāi)自己的網(wǎng)站跟進(jìn)。急需建立公司網(wǎng)站;然后是利用互聯(lián)網(wǎng)搜索信息，開(kāi)拓商業(yè)視角，積極參與。有些網(wǎng)上競(jìng)價(jià)項(xiàng)目機(jī)會(huì)均等。
利用業(yè)內(nèi)人士提供的信息，__有一些成功的例子。這種資源非常寶貴，需要維護(hù)。加強(qiáng)溝通和聯(lián)系，并使之成為一種制度和習(xí)慣。這類(lèi)資源還有很深的拓展空間，必須在__加強(qiáng)。合作公司和設(shè)備公司的銷(xiāo)售人員都是公司的潛在業(yè)務(wù)人員。這需要公司在這方面的政策有一個(gè)特殊的傾向。
2.挖掘。
為了成功完成今年的業(yè)務(wù)任務(wù)，需要挖掘客戶(hù)和人員的潛力。老客戶(hù)項(xiàng)目的延續(xù)和老客戶(hù)引進(jìn)新客戶(hù)是公司目前最重要的經(jīng)營(yíng)手段。這種業(yè)務(wù)是公司實(shí)力的體現(xiàn)，是對(duì)公司服務(wù)的一種回報(bào)。然而，這種業(yè)務(wù)仍然有很大的潛力可以挖掘。換句話(huà)說(shuō)，業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)該承擔(dān)延續(xù)關(guān)系和挖掘潛在業(yè)務(wù)的工作。定期回訪(fǎng)，及時(shí)反映，配合工程部做好售后工作。這里需要工程部的協(xié)調(diào)配合。其實(shí)業(yè)務(wù)部門(mén)承諾的事情基本都是工程部實(shí)現(xiàn)的，有時(shí)候步調(diào)不一致可能會(huì)造成極其嚴(yán)重的后果。在人員潛力挖掘方面，提高工作技能，加快工作效率，增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，定期在公司學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，及時(shí)參加社會(huì)上的一些專(zhuān)題會(huì)議和展覽，經(jīng)常下到施工現(xiàn)場(chǎng)，深入到招標(biāo)書(shū)中描述的每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，是一個(gè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過(guò)程。
3.管理。
目前公司的業(yè)務(wù)部門(mén)由兩位董事經(jīng)營(yíng)管理，分工明確，職責(zé)分明，而目前只有5名基層員工。從公司的發(fā)展來(lái)看，需要一個(gè)相對(duì)完善的管理體系來(lái)管理各個(gè)部門(mén)，尤其是業(yè)務(wù)部門(mén)，這可能會(huì)直接影響公司的發(fā)展。在__，業(yè)務(wù)部門(mén)要結(jié)合公司現(xiàn)有制度制定一套切實(shí)可行的操作制度，包括獎(jiǎng)懲機(jī)制、考勤補(bǔ)貼、差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)、培訓(xùn)計(jì)劃、項(xiàng)目分析、月度總結(jié)等。
4.協(xié)調(diào)。
目前公司的項(xiàng)目通常都是時(shí)間緊湊的。為了完成任務(wù)，部門(mén)之間或多或少會(huì)有不一致的工作步驟。如何避免這種現(xiàn)象，將不良后果降到最低，也是今年業(yè)務(wù)部門(mén)工作的重點(diǎn)。這包括與兄弟部門(mén)的合作和與客戶(hù)的聯(lián)系。
社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇十四
2、微博：西南財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)生會(huì)。
二、微博推廣活動(dòng)。
1、話(huà)題參與送獎(jiǎng)品。
活動(dòng)目的及意義：
(1)通過(guò)插入話(huà)題及贈(zèng)送獎(jiǎng)品的方式提高同學(xué)們對(duì)校方組織活動(dòng)的參與度和關(guān)心活動(dòng)的責(zé)任感。
(2)通過(guò)微博討論的形式為學(xué)生提供展示能力、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。
(3)學(xué)生們對(duì)活動(dòng)的激烈討論反饋能給予組織方一定的意見(jiàn)和建議，促進(jìn)活動(dòng)更順利的展開(kāi)。
(4)促進(jìn)廣大學(xué)生與共青團(tuán)、學(xué)生會(huì)之間的互動(dòng)交流。
活動(dòng)流程：
(1)通訊社微博組團(tuán)隊(duì)構(gòu)思話(huà)題編寫(xiě)。
(2)團(tuán)委微博和學(xué)生會(huì)微博獨(dú)立或共同發(fā)送插入該標(biāo)題的微博展開(kāi)活動(dòng)。
(3)通過(guò)文字、圖片、視頻、網(wǎng)絡(luò)等途徑，進(jìn)行全方位、多元化、立體式的宣傳，讓學(xué)生了解并參與到活動(dòng)之中，積極加入話(huà)題討論并給予反饋意見(jiàn)。
(4)活動(dòng)結(jié)束時(shí)通過(guò)微博抽獎(jiǎng)平臺(tái)隨機(jī)抽取參與話(huà)題討論的同學(xué)，發(fā)微博公示并贈(zèng)送獎(jiǎng)品。也可選出參與度高、內(nèi)容充實(shí)有意義的參與者公示并派發(fā)獎(jiǎng)品。
(5)活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)作出總結(jié)反思，為下一次開(kāi)展活動(dòng)提供經(jīng)驗(yàn)。
獎(jiǎng)勵(lì)方法：
在活動(dòng)經(jīng)費(fèi)承受范圍內(nèi)派發(fā)有紀(jì)念意義的小禮物，如學(xué)校自制筆記本、書(shū)籍等。
2、有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)。
活動(dòng)方式：
活動(dòng)期間每天競(jìng)猜三道題目，競(jìng)猜題目以微博內(nèi)容的形式公布，參與活動(dòng)的同學(xué)在評(píng)論中給出答案。
活動(dòng)規(guī)則：
(1)參加者可以選擇回答其中的一道，也可以回答兩道、三道，同一題不能重復(fù)作答，回答正確數(shù)量越多禮品越好。
(2)如果出現(xiàn)某題無(wú)人競(jìng)猜正確的情況，獲獎(jiǎng)名額轉(zhuǎn)給其他競(jìng)猜題目。
(3)公布獲獎(jiǎng)名單后，請(qǐng)獲獎(jiǎng)人將私人信息(或者轉(zhuǎn)送人)的信息以私信方式發(fā)送給主頁(yè)君們。
三、微博后臺(tái)管理。
本學(xué)期，西財(cái)青年通訊社微博組根據(jù)以往存在的不足與問(wèn)題，計(jì)劃建立私信后臺(tái)自動(dòng)回復(fù)功能，更加系統(tǒng)地完善微博產(chǎn)品。
私信后臺(tái)自動(dòng)回復(fù)分為關(guān)注自動(dòng)回復(fù)、訂閱/退訂自動(dòng)回復(fù)、關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)、私信自動(dòng)回復(fù)四大板塊。
1、關(guān)注自動(dòng)回復(fù)。
問(wèn)題：
許多人關(guān)注了微博而沒(méi)有得到任何回應(yīng)，熱情減退，不會(huì)主動(dòng)關(guān)注的相關(guān)消息。
預(yù)想效果：
第一映像是極為重要的，對(duì)人是如此，對(duì)微博而言也是如此。無(wú)論是西財(cái)學(xué)子亦或是校外人員，關(guān)注了微博，如果得到回復(fù)，會(huì)從一開(kāi)始就對(duì)微博產(chǎn)生一種親切感，覺(jué)得我們的微博是一個(gè)比較正式，比較專(zhuān)業(yè)的官方微博，對(duì)我們的微博產(chǎn)生較深的印象，在以后就會(huì)下意識(shí)地多多關(guān)注我們微博的相關(guān)信息，相應(yīng)的也就可以擴(kuò)大我們微博的影響力。
措施：
因此我們要設(shè)計(jì)一個(gè)讓人耳目一新，一看到就對(duì)@西南財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)生會(huì)產(chǎn)生深刻印象的關(guān)注自動(dòng)回復(fù)。可比如以加入圖片、語(yǔ)音或者圖文消息來(lái)吸引粉絲。
2、訂閱/退訂自動(dòng)回復(fù)。
問(wèn)題：
如果單純地靠粉絲主動(dòng)查看微博，只是一部分粉絲可以看到@西南財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)生會(huì)的微博，例如@西南財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)生會(huì)的粉絲數(shù)量有7000+，但是幾乎每一條微博的閱讀人數(shù)只有2000+，影響力不足，不能把@西南財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)生會(huì)的產(chǎn)品很好地推廣開(kāi)來(lái)。
措施：
開(kāi)啟訂閱/退訂自動(dòng)回復(fù)，建設(shè)一個(gè)推廣產(chǎn)品的平臺(tái)。經(jīng)常通過(guò)群發(fā)功能為粉絲提供更多消息，就可以改善粉絲因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系看不到我們發(fā)布的微博這一問(wèn)題，也可以增加微博發(fā)布的信息量。
而如果開(kāi)啟粉絲退訂回復(fù)功能，我們可以設(shè)計(jì)一個(gè)問(wèn)題選項(xiàng)，調(diào)查退訂原因并加以總結(jié)，這樣就可以更好地完善我們的微博。同時(shí)也會(huì)給粉絲留下一個(gè)好印象，說(shuō)明我們是有進(jìn)取心的，是致力于建設(shè)一個(gè)服務(wù)型的微博的，為粉絲重新訂閱增加了可能性。
3、關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)。
問(wèn)題：
粉絲想要咨詢(xún)某些問(wèn)題只能通過(guò)私信，等待主頁(yè)君回復(fù)，時(shí)間上耗費(fèi)長(zhǎng)，不能及時(shí)為粉絲服務(wù)，影響粉絲對(duì)我們微博的印象。
措施：
要總結(jié)私信問(wèn)題類(lèi)型，集思廣益，盡量完善地設(shè)置關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)，為粉絲節(jié)省獲取信息的時(shí)間，更好地服務(wù)粉絲，提高我們微博的影響力減輕主頁(yè)君私信回復(fù)方面的工作量。
社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇十五
2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目中各種social創(chuàng)意內(nèi)容的產(chǎn)出;。
5、負(fù)責(zé)策劃團(tuán)隊(duì)日常管理與培訓(xùn)工作，激發(fā)團(tuán)隊(duì)工作積極性，帶領(lǐng)策劃團(tuán)隊(duì)整體提升。
6、獨(dú)立對(duì)接客戶(hù)，按客戶(hù)需求撰寫(xiě)及修改策劃案。
1、5年以上品牌營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)經(jīng)驗(yàn);。
3、擁有將策略與創(chuàng)意整合形成大型方案的撰寫(xiě)能力與提案能力;。
4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)，對(duì)各新媒體平臺(tái)有深入了解，能運(yùn)用social的思維進(jìn)行品牌傳播;。
5、良好的溝通能力與一定的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇十六
一、會(huì)場(chǎng)基本情況：
(二)地點(diǎn)：
(三)名稱(chēng)：
(四)主題：
(五)宗旨：
(六)參展范圍：
1、汽車(chē)整車(chē)：進(jìn)口及國(guó)產(chǎn)汽車(chē)。
2、汽車(chē)配件：進(jìn)口及國(guó)產(chǎn)汽車(chē)配件。
3、汽車(chē)用品：汽車(chē)裝飾件、汽車(chē)美容件、改裝用具等。
4、汽車(chē)延伸產(chǎn)品：汽車(chē)模型、電子產(chǎn)品、自行車(chē)等。
5、汽車(chē)服務(wù)：汽車(chē)金融、汽車(chē)保險(xiǎn)等。
(七)展區(qū)布局：
1、主展場(chǎng)展覽面積3萬(wàn)平米，室內(nèi)1、5萬(wàn)平米，室外1、5萬(wàn)平米;。
2、展廳內(nèi)以進(jìn)口汽車(chē)為主;。
3、展廳主通道以汽車(chē)配件、電子產(chǎn)品、改裝用具等為主;。
4、前廣場(chǎng)以國(guó)產(chǎn)汽車(chē)、特種車(chē)、房車(chē)展示及互動(dòng)活動(dòng)為主;。
5、汽配城為汽車(chē)配件展區(qū);。
6、4s店、二手車(chē)市場(chǎng)自有品牌展示;。
7、試車(chē)道進(jìn)行試乘試駕活動(dòng)。
(八)參展品牌：
1、已確定參展品牌。
(2)待確定參展品牌。
(3)計(jì)劃參展新車(chē)。
(九)展會(huì)期間主要活動(dòng)：
現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)幕儀式、廠商新車(chē)發(fā)布會(huì)、廠商表演活動(dòng)、聯(lián)合試乘試駕活動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)、汽車(chē)攝影大賽等。
十)展位規(guī)劃見(jiàn)下圖：
二、主要組織單位：
1、主辦單位：
2、協(xié)辦單位：
3、承辦單位。
4、支持單位：
三、車(chē)展籌備機(jī)構(gòu)：
設(shè)立由__相關(guān)部門(mén)組成的籌備委員會(huì)，下設(shè)辦公室、招商組、宣傳組、布展組。全面負(fù)責(zé)車(chē)展的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。具體組織機(jī)構(gòu)及分工如下：
1、籌備委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)成員：
2、現(xiàn)場(chǎng)指揮部：
總指揮：
副總指揮：
3、各組負(fù)責(zé)人設(shè)置及工作職責(zé)。
(1)綜合服務(wù)組。
主要工作職責(zé)：
a、負(fù)責(zé)車(chē)展主辦單位及嘉賓單位邀請(qǐng);。
b、負(fù)責(zé)門(mén)票贈(zèng)送工作;。
c、負(fù)責(zé)門(mén)票的銷(xiāo)售、兌換、人員統(tǒng)計(jì)等工作;。
d、負(fù)責(zé)班車(chē)及線(xiàn)路的確定和管理工作;。
e、負(fù)責(zé)與管委會(huì)、控股、中進(jìn)等股東的聯(lián)系;。
f、負(fù)責(zé)文件起草、上報(bào)和歸檔工作;。
g、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理，收支預(yù)算;。
h、會(huì)議組織、接待工作。
(2)招商組人員：主要工作職責(zé)：
a、展廳內(nèi)及外廣場(chǎng)等展位招商工作;。
b、招商品牌統(tǒng)計(jì)、匯總、跟進(jìn)工作：
c、海關(guān)、商檢等優(yōu)惠政策申報(bào)工作;。
d、展費(fèi)收取工作。
(3)宣傳組組長(zhǎng)：
成員：婁志斌及市場(chǎng)部全體人員。
主要工作職責(zé)：
a、制定展會(huì)策劃方案、宣傳方案;。
b、媒體關(guān)系維護(hù)，最大限度刊發(fā)新聞通稿、軟文;。
c、廣告位設(shè)立;。
d、配合參展商提供促銷(xiāo)方案;。
e、廣告設(shè)計(jì)制作;。
f、參展商布展設(shè)計(jì)審核工作;。
g、手提袋、會(huì)刊、門(mén)票、海報(bào)、等dm材料廣告招商工作。
(4)布展組。
組長(zhǎng)：卞慶華。
成員：楊茗及展貿(mào)中心人員現(xiàn)場(chǎng)管理人員。
主要工作職責(zé)：
a、展位劃線(xiàn)、展位詳規(guī);。
b、展場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理工作;。
c、消防、保險(xiǎn)等工作;。
d、區(qū)內(nèi)交通管理部門(mén)的協(xié)調(diào)工作;。
e、現(xiàn)場(chǎng)安全管理。
四、車(chē)展宣傳計(jì)劃。
(略)。
五、目前工作進(jìn)度。
1、展會(huì)策劃工作：展會(huì)整體策劃方案、招商手冊(cè)、邀請(qǐng)函、工作分工表等系列前期準(zhǔn)備文件已經(jīng)全部準(zhǔn)備完成。
2、招商工作：已于3月3日正式召開(kāi)了園區(qū)企業(yè)車(chē)展動(dòng)員大會(huì)，展會(huì)邀請(qǐng)函和招商資料已經(jīng)發(fā)給園區(qū)企業(yè)，園區(qū)企業(yè)基本參加本次展會(huì)，區(qū)外企業(yè)招商工作已經(jīng)正式啟動(dòng)。
3、宣傳工作：需與津洽會(huì)組委會(huì)建立密切的溝通聯(lián)絡(luò)機(jī)制，在天津主流媒體建立津洽會(huì)專(zhuān)欄集中報(bào)道本次車(chē)展內(nèi)容。計(jì)劃從3月中旬每天提供一片800字左右的新聞通稿報(bào)道本次車(chē)展總體情況、參展品牌、參展車(chē)輛、展會(huì)活動(dòng)、銷(xiāo)售量等等。
4、文件上報(bào)工作：已正式向保稅區(qū)管委會(huì)上報(bào)了車(chē)展的相關(guān)文件，涉及到展會(huì)進(jìn)口汽車(chē)的入關(guān)等問(wèn)題仍需津洽會(huì)組委會(huì)協(xié)調(diào)解決。
六、需津洽會(huì)組委會(huì)協(xié)助解決的問(wèn)題。
1、宣傳問(wèn)題：
1)建議在天津主流媒體建立津洽會(huì)專(zhuān)欄集中報(bào)道本次大會(huì)，車(chē)展內(nèi)容的新聞最好每天能刊出或播出一片。2)鑒于硬性廣告對(duì)于宣傳的巨大作用，建議津洽會(huì)組委會(huì)能對(duì)車(chē)展投放的硬廣給予大力支持。
3)車(chē)展期間的記者邀請(qǐng)及新聞報(bào)道請(qǐng)給予大力支持。
4)路牌等戶(hù)外媒體的發(fā)布請(qǐng)給予大力支持。
5)建議建立密切的宣傳聯(lián)絡(luò)員溝通配合機(jī)制。
2、開(kāi)幕儀式組織問(wèn)題：需津洽會(huì)組委會(huì)盡快確定出席開(kāi)幕儀式的領(lǐng)導(dǎo)、開(kāi)幕儀式由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)、形式、規(guī)模大小等系列問(wèn)題。
3、行政許可、安防、消防、交通協(xié)調(diào)等問(wèn)題請(qǐng)津洽會(huì)組委會(huì)統(tǒng)一辦理重大活動(dòng)行政許可報(bào)批手續(xù)，設(shè)計(jì)安防、消防、交通協(xié)調(diào)等問(wèn)題由津洽會(huì)組委會(huì)統(tǒng)一負(fù)責(zé)。
4、門(mén)票的印制、定價(jià)、銷(xiāo)售問(wèn)題歷屆嘉年華門(mén)票定價(jià)20元，主要憑車(chē)展廣告兌換門(mén)票，今年建議還采取以上方式。
5、會(huì)場(chǎng)之間的交通問(wèn)題建議開(kāi)通國(guó)展中心到汽車(chē)園的免費(fèi)班車(chē)方便觀眾參觀。
社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇十七
3、負(fù)責(zé)新媒體活動(dòng)相關(guān)文案創(chuàng)作撰寫(xiě),交互界面設(shè)計(jì)創(chuàng)意;。
4、參與公司企業(yè)文化建設(shè)及內(nèi)部傳播和溝通。
1、營(yíng)銷(xiāo),廣告、傳播、新聞、語(yǔ)言、公關(guān)關(guān)系學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè),本科以上學(xué)歷;。
2、精通辦公室軟件和平面設(shè)計(jì)軟件;。
3、思維活躍,構(gòu)思大膽創(chuàng)新,具備良好的溝通及協(xié)調(diào)能力;。
4、文字功底扎實(shí),能準(zhǔn)確完整的表達(dá)自己的創(chuàng)作思想;。
5、深入了解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),善于應(yīng)用創(chuàng)新型的媒體資源和溝通方式。
社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇十八
一、電子商務(wù)項(xiàng)目組織架構(gòu)搭建及崗位職責(zé)（運(yùn)營(yíng)計(jì)劃第一步）。
電子商務(wù)平臺(tái)團(tuán)隊(duì)成員是關(guān)系整個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)推進(jìn)和后續(xù)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵，需要專(zhuān)人構(gòu)建。
1、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：整體運(yùn)營(yíng)。
2、網(wǎng)站架構(gòu)管理：網(wǎng)站的整體構(gòu)架與內(nèi)容優(yōu)化。
3、美工：網(wǎng)站的頁(yè)面設(shè)計(jì)與頁(yè)面的人性化互動(dòng)溝通。
4、后臺(tái)程序員：實(shí)現(xiàn)后臺(tái)的程序功能。
5、網(wǎng)絡(luò)推廣員：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網(wǎng)站。
6、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)員：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)或傳統(tǒng)方式銷(xiāo)售網(wǎng)站服務(wù)產(chǎn)品。
7、網(wǎng)站編輯/信息管理員：管理網(wǎng)站各個(gè)欄目的信息。
8、服務(wù)器維護(hù)人員：服務(wù)器的安全、網(wǎng)站相關(guān)功能提供。
結(jié)合公司現(xiàn)有的電子商務(wù)崗位資源進(jìn)行合理的整合，欠缺的崗位需要人力資源進(jìn)行崗位招聘填充，整體崗位進(jìn)度在4月中旬到位。
二、電子商務(wù)項(xiàng)目定位（運(yùn)營(yíng)計(jì)劃第二步）。
根據(jù)公司兩個(gè)系列產(chǎn)品的特性和電子商務(wù)項(xiàng)目長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮，需要擯棄現(xiàn)有的單系列產(chǎn)品的電子商務(wù)，需建立切實(shí)符合兩個(gè)系列產(chǎn)品的新電子商務(wù)平臺(tái)。電商域名定位原則——簡(jiǎn)短、易記、切題，與企業(yè)及其產(chǎn)品密切相關(guān)。一個(gè)成功的域名就如同一個(gè)的品牌，一個(gè)的商標(biāo)，會(huì)給企業(yè)帶來(lái)無(wú)形的資產(chǎn)價(jià)值！
此域名結(jié)合市調(diào)，聯(lián)動(dòng)公司全體進(jìn)行公投確定。公司現(xiàn)有的域名網(wǎng)站，根據(jù)市場(chǎng)情況進(jìn)行再優(yōu)化，基本定義為產(chǎn)品宣傳網(wǎng)站。
三、電子商務(wù)平臺(tái)的規(guī)劃設(shè)計(jì)。（運(yùn)營(yíng)計(jì)劃第三步）。
1、常規(guī)網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)。（注冊(cè)、登陸、會(huì)員、產(chǎn)品系列、產(chǎn)品品類(lèi)陳列、特賣(mài)、團(tuán)購(gòu)等）。
2、商品搜索引擎、通過(guò)搜索引擎方便快捷地向用戶(hù)提供商品信息，方便用戶(hù)購(gòu)物。
3、購(gòu)物車(chē)、購(gòu)物車(chē)具有向顧客提供存放購(gòu)買(mǎi)商品的信息、計(jì)算商品的數(shù)目和價(jià)格等功能，用戶(hù)通過(guò)購(gòu)物車(chē)，還可以修改商品數(shù)目、退回某商品或全部商品。
4、客戶(hù)服務(wù)中心：為客戶(hù)提供各種操作的說(shuō)明及網(wǎng)站的各種服務(wù)，包括購(gòu)物向?qū)?、服?wù)特點(diǎn)、服務(wù)承諾、能否退換貨、商場(chǎng)支持的付款方式、送貨上門(mén)是否另收費(fèi)、在確認(rèn)收到貨款后的發(fā)貨時(shí)間等客戶(hù)關(guān)心的信息。
5、訪(fǎng)問(wèn)計(jì)數(shù)器：訪(fǎng)問(wèn)計(jì)數(shù)器能統(tǒng)計(jì)上網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)者對(duì)網(wǎng)站各主題的訪(fǎng)問(wèn)頻度，把握消費(fèi)者對(duì)商場(chǎng)、商品及服務(wù)的需求，其數(shù)據(jù)是制定經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)策略的重要參考依據(jù)。
6、訂單查詢(xún)：用戶(hù)可根據(jù)訂單號(hào)和相應(yīng)信息進(jìn)入訂單狀態(tài)界面，該界面提供訂單日期、是否已收到貨款、是否已發(fā)貨和發(fā)貨日期等信息。
7、bbs：運(yùn)用留言薄方式，記錄客戶(hù)在瀏覽網(wǎng)站或購(gòu)物之后，對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容、提供的服務(wù)、產(chǎn)品搜索、產(chǎn)品對(duì)比、購(gòu)物車(chē)、客服中心、產(chǎn)品反饋、配送站、查詢(xún)中心、收銀中心、熱搜電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃計(jì)劃報(bào)告等的意見(jiàn)。通過(guò)留言薄，一方面可以了解客戶(hù)需求，改進(jìn)服務(wù)，豐富商品種類(lèi)；另一方面通過(guò)答復(fù)，讓用戶(hù)了解商場(chǎng)提供的服務(wù)，增加用戶(hù)對(duì)網(wǎng)站的信任度。
8、電子郵件：在網(wǎng)站的每個(gè)頁(yè)面上提供相應(yīng)管理員的電子信箱，使客戶(hù)在訪(fǎng)問(wèn)每一頁(yè)面時(shí)，將遇到的問(wèn)題及意見(jiàn)和建議以e2mail形式反饋到管理員處，以便管理員能及時(shí)改進(jìn)服務(wù)、處理問(wèn)題。
9、電子郵件列表。每當(dāng)更新商品、出臺(tái)新的優(yōu)惠措施或舉行重大活動(dòng)時(shí)，通過(guò)電子郵件列表聯(lián)系客戶(hù)。
10、網(wǎng)絡(luò)支付：由于現(xiàn)階段在我國(guó)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上實(shí)時(shí)支付還未完全實(shí)現(xiàn)，因此，商場(chǎng)在支付方面應(yīng)提供多種支付方式，例如信用卡支付。
以上單項(xiàng)目版面設(shè)計(jì)，會(huì)結(jié)合市調(diào)以及b2c或o2o的類(lèi)型進(jìn)行窗口設(shè)計(jì)，整體版面會(huì)進(jìn)行兩個(gè)系列產(chǎn)品的綜合考慮。
四、電子商務(wù)平臺(tái)軟硬件（運(yùn)營(yíng)計(jì)劃第四步）。
通常一個(gè)網(wǎng)站的運(yùn)行好壞，硬件很重要，硬件是網(wǎng)站運(yùn)行的基本保障；
1、電子商務(wù)硬件一般分兩大部分：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器；
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：路由器、交換機(jī)、防火墻。
社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇一
二、活動(dòng)背景：
這部分內(nèi)容應(yīng)根據(jù)策劃書(shū)的特點(diǎn)在以下項(xiàng)目中選取內(nèi)容重點(diǎn)闡述，具體項(xiàng)目有：
(swot分析)，將內(nèi)容重點(diǎn)放在環(huán)境分析的各項(xiàng)因素上，對(duì)過(guò)去現(xiàn)在的情況進(jìn)行詳細(xì)的描述，并通過(guò)對(duì)情況的預(yù)測(cè)制定計(jì)劃。如環(huán)境不明，則應(yīng)該通過(guò)調(diào)查研究等方式進(jìn)行分析加以補(bǔ)充。本次創(chuàng)意集市是提供給學(xué)生展示和交流自己創(chuàng)意產(chǎn)品的街頭攤位集市。組織部門(mén)為校學(xué)生會(huì)。目前許多大學(xué)生會(huì)在閑雜時(shí)間搞一些創(chuàng)作，思維比較發(fā)散，卻苦于沒(méi)人了解，交流。所以本次活動(dòng)就是要學(xué)生把自己制作的有創(chuàng)意的作品以集市的方式擺出來(lái)，相互交易。給學(xué)生一個(gè)展示作品的平臺(tái)，一個(gè)相互學(xué)習(xí)的平臺(tái)，學(xué)生通過(guò)銷(xiāo)售自己設(shè)計(jì)的創(chuàng)意作品了解自己的實(shí)力，通過(guò)自負(fù)盈虧熟悉市場(chǎng)的全過(guò)程，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)大學(xué)生的市場(chǎng)意識(shí)，學(xué)生也可以通過(guò)接觸交換設(shè)計(jì)思維，通過(guò)接觸不同的創(chuàng)意者，增強(qiáng)自己的創(chuàng)新思維。我們主要針對(duì)的對(duì)象是本校的大學(xué)生。我們對(duì)創(chuàng)意作品唯一的要求就是原創(chuàng)和創(chuàng)意，品類(lèi)不限，可以是時(shí)尚設(shè)計(jì)，diy手工作品，個(gè)人收藏品，創(chuàng)意平面設(shè)計(jì)電影dv，唱片，可以是實(shí)物，也可以是虛擬的物品等，并且期間開(kāi)展的一系列的公關(guān)活動(dòng)也可以增強(qiáng)學(xué)校知名度，增強(qiáng)學(xué)生的社交能力。
三、
活動(dòng)目的及意義：
活動(dòng)的目的、意義應(yīng)用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言將目的要點(diǎn)表述清楚；在陳述目的要點(diǎn)時(shí)，該活動(dòng)的核心構(gòu)成或策劃的獨(dú)到之處及由此產(chǎn)生的意義都應(yīng)該明確寫(xiě)出。
1.開(kāi)闊學(xué)生視野，通過(guò)創(chuàng)意者們之間的交流，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)。
2.促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)與實(shí)踐的相互結(jié)合，提高學(xué)生的與人交往能力，培養(yǎng)學(xué)生的合作能。
3.使學(xué)生熟悉市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的規(guī)則和規(guī)律，增強(qiáng)大學(xué)生關(guān)注經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，關(guān)注市場(chǎng)的意識(shí)，為以后走出校園提供經(jīng)驗(yàn)。
4.在和外界的聯(lián)系上，一系列的公關(guān)活動(dòng)會(huì)增加學(xué)生的社交能力，進(jìn)一步了解社會(huì)，增加和社會(huì)的聯(lián)系，提高學(xué)校知名度。
四、活動(dòng)名稱(chēng)及口號(hào)：
根據(jù)活動(dòng)的具體內(nèi)容影響及意義擬定能夠全面概括活動(dòng)的名稱(chēng)，擬出體現(xiàn)活動(dòng)意義的口號(hào)。
口號(hào)：1.創(chuàng)意無(wú)極限，展銷(xiāo)diy。
2.巧手巧藝，盡善盡美的手工制作。
3.特別的diy，給不一樣的你。
給你冬日暖心秋日爽朗夏日舒暢春日希望。
5.以你心換我心，讓我們心貼著心。
五、活動(dòng)目標(biāo)和亮點(diǎn)：
此部分需明示要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)及重點(diǎn)（目標(biāo)選擇需要滿(mǎn)足重要性、可行性、時(shí)效性）。說(shuō)明活動(dòng)的亮點(diǎn)和創(chuàng)新性的體現(xiàn)。
1，展現(xiàn)新一代大學(xué)生的，想象力，創(chuàng)新能力，動(dòng)手能力。挖掘出了學(xué)校大學(xué)生們的創(chuàng)意設(shè)計(jì)資源。
2，帶給大家一些有心意及溫暖的東西，讓生活精致。
3，讓創(chuàng)意十足的大學(xué)生，發(fā)揮所長(zhǎng)。創(chuàng)意是寶貴的財(cái)富，大學(xué)校園內(nèi)有挖掘不盡的創(chuàng)意資源。大學(xué)生們挖掘各自的潛能來(lái)招攬生意，做到所學(xué)為我所用。
六、活動(dòng)開(kāi)展：
作為策劃的正文部分，表現(xiàn)方式要簡(jiǎn)潔明了，使人容易理解。在此部分中，不僅僅局限于用文字表述，也可適當(dāng)加入統(tǒng)計(jì)圖表等；對(duì)策劃的各工作項(xiàng)目，應(yīng)按照時(shí)間的先后順序排列，繪制實(shí)施時(shí)間表有助于方案核查。另外，人員的組織配置、活動(dòng)對(duì)象、相應(yīng)權(quán)責(zé)及時(shí)間地點(diǎn)也應(yīng)在這部分加以說(shuō)明，執(zhí)行的應(yīng)變程序也應(yīng)該在這部分加以考慮?；顒?dòng)流程安排大致可以分為三個(gè)階段：
（一）活動(dòng)準(zhǔn)備階段（包括海報(bào)宣傳、前期報(bào)名、贊助經(jīng)費(fèi)等）；
（二）活動(dòng)舉辦階段（包括人員的組織配置、場(chǎng)地安排情況等）；
注：須注明開(kāi)展活動(dòng)的階段負(fù)責(zé)人、指導(dǎo)單位、參加人數(shù)等信息。
注：如有涉及校園衛(wèi)生、環(huán)境等情況，應(yīng)及時(shí)清理。
活動(dòng)時(shí)間：2014年3月1日—3月29日。（開(kāi)幕時(shí)間是22日）。
開(kāi)幕地點(diǎn)：紅旗廣場(chǎng)。
活動(dòng)對(duì)象：深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院全體學(xué)生，部分校外民間藝人。
活動(dòng)負(fù)責(zé)：李紅艷，甘明彥，林楚凡，羅小妹，張欣琦，劉玉婷，媒體學(xué)生會(huì)。
（一）活動(dòng)準(zhǔn)備階段；
3月1日到3月23日活動(dòng)前期宣傳：在深職業(yè)廣播上宣傳。
3月1日到3月20日征集學(xué)生原創(chuàng)dv，或是歌曲。（主題是“熱愛(ài)創(chuàng)意集市”，會(huì)進(jìn)行評(píng)比，各選出1名獲獎(jiǎng)?wù)?，作品?huì)在開(kāi)幕式展示，也有獎(jiǎng)金200塊）。
3月1日到3月20日“攤主”招募報(bào)名。
攤主要填寫(xiě)“攤位租用表”，事先介紹清楚你的產(chǎn)品。表格交至673299235@，經(jīng)過(guò)審查合格后會(huì)分配給攤主攤位號(hào)。然后攤主自行打印合格表格，在活動(dòng)期間交至流動(dòng)管理員處以便核查。
3月16日到3月20日購(gòu)物（氣球，彩帶）+攤位確定。
3月20日到3月20日整體策劃上報(bào)并審批+嘉賓邀請(qǐng)。
3月21日到3月21日全體大會(huì)+布場(chǎng)。
（二）活動(dòng)舉辦階段。
3月22日到3月25日活動(dòng)當(dāng)日。
場(chǎng)地安排和組織分配；
1.給40個(gè)攤位編號(hào)，每個(gè)攤位不多于4個(gè)人，攤主們提前1小時(shí)按照事先被指定號(hào)碼入位，入圍后迅速擺好商品。
2.保留一個(gè)攤位為“活動(dòng)管理處”，活動(dòng)組織方派兩個(gè)人站崗。方便商家或是學(xué)生活動(dòng)中有什么問(wèn)題可以容易的找到負(fù)責(zé)人。也保障了消費(fèi)者的權(quán)益，做到公平公正。
3.校學(xué)生會(huì)派一名同學(xué)，在場(chǎng)內(nèi)巡邏值守，留意攤主是不是照“合約”販賣(mài)商品。如果攤主違反合約將立即取消資格。
4.活動(dòng)結(jié)束前半小時(shí)，攤主就要開(kāi)始整理攤位，學(xué)生會(huì)會(huì)派人提醒并檢查，結(jié)束后5分鐘內(nèi)保證“清場(chǎng)”攤主幫忙負(fù)責(zé)自己攤位的“清場(chǎng)”工作。
5.本次活動(dòng)的總負(fù)責(zé)人是媒體學(xué)院學(xué)生會(huì)。
活動(dòng)期間的工作安排。
1.開(kāi)幕式(邀請(qǐng)校領(lǐng)導(dǎo)和校外嘉賓)致辭，啟動(dòng)儀式。
2.特邀民間藝人做現(xiàn)場(chǎng)秀（必須是有創(chuàng)意或是文化展示）。
3.原創(chuàng)dv，或歌曲獲獎(jiǎng)作品的現(xiàn)場(chǎng)秀。
4.創(chuàng)意攤位開(kāi)始相繼自主展賣(mài)。
5.“現(xiàn)場(chǎng)繪票”
由贊助商提供的紙，長(zhǎng)寬各5厘米，上面可以展現(xiàn)企業(yè)文化標(biāo)志等。票價(jià)為。
6.“意見(jiàn)板”
10米*1米的白色布掛在墻上，學(xué)生可以寫(xiě)出對(duì)這次創(chuàng)意集市的看法或是建議，或是你想對(duì)我們說(shuō)的話(huà)，或是愿望，什么都可以，我們會(huì)從上面的話(huà)中選出2名“淘寶幸運(yùn)兒”有禮品送。
7．8.9.
10.
（三）活動(dòng)后續(xù)階段。
3月26日到3月27日在網(wǎng)上公布“熱愛(ài)創(chuàng)意集市”的獲獎(jiǎng)人員，“最佳攤主”前三名，兩名“淘寶幸運(yùn)兒”“轉(zhuǎn)帖幸運(yùn)兒”。
3月28日預(yù)演彩排。
3月29日總結(jié)表彰大會(huì)。
七、活動(dòng)媒介宣傳策略。
請(qǐng)寫(xiě)出該活動(dòng)配合的媒介宣傳策略：如海報(bào)、校廣播站、傳單、展板以及外聯(lián)媒體合作等。每個(gè)媒介措施要有具體項(xiàng)目安排。
1.海報(bào)宣傳，活動(dòng)相關(guān)信息，表明征集內(nèi)容和獎(jiǎng)勵(lì)措施張貼海報(bào)在各個(gè)飯?zhí)瞄T(mén)口。另外制。
作一些20厘米*6厘米的小海報(bào)，張貼在食堂里面的柱子上。
2.校廣播站宣傳。每天中午12點(diǎn)15分開(kāi)始廣播，廣播半個(gè)小時(shí)，組織方會(huì)提供廣播稿子，營(yíng)造氣氛。
3.宣傳單（經(jīng)費(fèi)由贊助商支付，可以印一些公司的標(biāo)示，祝賀詞等，設(shè)計(jì)可以是我方負(fù)責(zé)，雙方同意后打?。?，在學(xué)校人流量比較打的。
教學(xué)。
樓門(mén)口分發(fā)。
企業(yè)標(biāo)示）懸掛在宿舍樓墻壁。
5.微信微博上的宣傳，聯(lián)合校內(nèi)的大v發(fā)帖宣傳，再?gòu)霓D(zhuǎn)帖人中抽出一名“轉(zhuǎn)帖幸運(yùn)兒”
有紀(jì)念品送。
6.大型展板宣傳。
贊助商可以提供帶有公司標(biāo)示的遮陽(yáng)傘，或是企業(yè)宣傳展板，但是必須印有創(chuàng)意集市的口號(hào)，可以在活動(dòng)當(dāng)天擺出。
八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：
外界聯(lián)系經(jīng)費(fèi)。
招商活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。
租借活動(dòng)器材。
活動(dòng)紀(jì)念品購(gòu)買(mǎi)。
購(gòu)買(mǎi)氣球彩帶等裝飾瓶。
被邀民間藝人4名做現(xiàn)場(chǎng)秀。
2名“淘寶幸運(yùn)兒兩臺(tái)小米3手機(jī)。
學(xué)生原創(chuàng)dv和歌曲獲獎(jiǎng)?wù)邇擅?BR> 小海報(bào)30張。
意見(jiàn)板25張。
總共。
內(nèi)外環(huán)境的變化，不可避免的會(huì)給方案的執(zhí)行帶來(lái)一些不確定性因素，因此，當(dāng)環(huán)境變化時(shí)是否有應(yīng)變措施，損失的概率是多少，造成的損失多大等也應(yīng)在策劃中加以說(shuō)明。
如果下雨，活動(dòng)延遲時(shí)間，或是另行安排時(shí)間，贊助商根據(jù)自身?xiàng)l件安排是否繼續(xù)參加，但是組織方事先收的錢(qián)不會(huì)退還。
負(fù)責(zé)聲明：
深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院首屆大學(xué)生創(chuàng)意市集的所有賣(mài)家自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈。
虧，自行承擔(dān)相關(guān)義務(wù)與責(zé)任。活動(dòng)主辦方僅負(fù)責(zé)提供交易平臺(tái)、場(chǎng)地與攤位，并負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，對(duì)于商品質(zhì)量等售后問(wèn)題不負(fù)有連帶責(zé)任。
十、活動(dòng)負(fù)責(zé)人及主要參與者：
注明組織者、參與者姓名、單位（如果是小組策劃應(yīng)注明小組名稱(chēng)、負(fù)責(zé)人）。
社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇二
對(duì)于藝術(shù)家來(lái)說(shuō)，嘔心瀝血?jiǎng)?chuàng)作出來(lái)的作品沒(méi)能得到市場(chǎng)認(rèn)同，也是一件非常挫敗的事，“酒香不怕巷子深”的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了，如果一個(gè)一流的藝術(shù)品因?yàn)橥茝V不到位的原因而明珠投暗，對(duì)藝術(shù)家和藝術(shù)愛(ài)好者都很可惜。
以下有一些針對(duì)藝術(shù)品的社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)方式，或許可以更好地幫助藝術(shù)家推廣他們的作品。
1、網(wǎng)站優(yōu)化。
每一個(gè)藝術(shù)家都應(yīng)該有個(gè)人的專(zhuān)屬網(wǎng)站——哪怕是個(gè)迷你主頁(yè)，這是當(dāng)代藝術(shù)家的標(biāo)準(zhǔn)配置之一。網(wǎng)站內(nèi)容要即時(shí)更新，以便在搜索引擎里有靠前的排名。網(wǎng)站布局要在藝術(shù)性和功能性上要做一個(gè)好的結(jié)合。
以flash為表現(xiàn)方式的網(wǎng)站內(nèi)容既不能被搜索引擎定位，也不便于在手機(jī)上瀏覽，因此可以盡可能地刪減。此外，每一個(gè)手機(jī)頁(yè)面都應(yīng)該有一個(gè)專(zhuān)屬的地址，以便隨時(shí)用戶(hù)隨時(shí)分享至社交網(wǎng)站。
2、博客維護(hù)。
博客是最容易被搜索引擎收錄的，而且你能控制里面的內(nèi)容。并且，對(duì)于社交網(wǎng)站來(lái)說(shuō)是個(gè)很好的資料來(lái)源補(bǔ)充。
在博客上精耕細(xì)作，既有利于做seo，又可以把博客作為一個(gè)粉絲基地。相當(dāng)于有一個(gè)“錨平臺(tái)”把大部分粉絲都集中在這個(gè)圈子里。
博客上除了可以發(fā)布最新作品、展覽信息，還可以講述一些鎂光燈背后的故事，這種人性化的內(nèi)容能更好地拉近偶像和粉絲的距離。比如把創(chuàng)作一幅畫(huà)的草圖到成品用一組圖發(fā)布出來(lái)，粉絲們看到，會(huì)產(chǎn)生一種創(chuàng)造的參與感。
3、開(kāi)一個(gè)社交網(wǎng)站主頁(yè)。
你傻啊，為什么不開(kāi)一個(gè)facebook主頁(yè)呢?免費(fèi)，可以發(fā)布內(nèi)容，還有可能把你推倒10億用戶(hù)面前。
一個(gè)藝術(shù)家的facebook賬號(hào)營(yíng)銷(xiāo)不成功通常都是因?yàn)樗麤](méi)有將賬號(hào)“人格化”，看起來(lái)只像一個(gè)冷冰冰的消息推送器。成功的社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，應(yīng)該讓人覺(jué)得賬號(hào)背后是一個(gè)有血有肉有感情的人物在運(yùn)作。
4、利用好pinterest等圖片分享網(wǎng)站。
很多藝術(shù)家更愿意用圖片分享網(wǎng)站，因?yàn)樗麄兊氖鼙姶蟛糠侄蓟钴S在這類(lèi)型的網(wǎng)站里。
在pinterest上開(kāi)賬號(hào)也有技巧，首先個(gè)人簡(jiǎn)介里要包含自己網(wǎng)站、博客等相關(guān)主頁(yè)的鏈接和搜索關(guān)鍵詞，再者，因?yàn)閜interest是能夠被搜索引擎搜到的，所以圖片描述盡可能清晰詳盡，圖片要加水印，并且要自定義圖片鏈接，使它能鏈回你的個(gè)人主頁(yè)。
5、新聞稿。
有很多藝術(shù)家會(huì)在展覽之前或新作發(fā)布的時(shí)候請(qǐng)媒體發(fā)布一些新聞稿。但是，通常是發(fā)了就完了，并沒(méi)有好好經(jīng)營(yíng)。
寫(xiě)新聞稿也是技術(shù)活。首先你要斟酌詞句，預(yù)想到哪些詞匯是用戶(hù)搜索用的關(guān)鍵詞，并在關(guān)鍵詞工具里查看這些詞最近一個(gè)月的搜索量，反反復(fù)復(fù)地比對(duì)，最后挑選出最貼合你的產(chǎn)品/事件的關(guān)鍵詞，放進(jìn)新聞標(biāo)題。正文也是一樣，盡可能多地放置關(guān)鍵詞，并且不要重復(fù)使用同一個(gè)熱詞。這樣做的好處是，不管你有沒(méi)有預(yù)測(cè)準(zhǔn)確，你用了越多的關(guān)鍵詞，就越可能被用戶(hù)搜到。
并且，文章中要加如產(chǎn)品/活動(dòng)網(wǎng)站的超鏈接。此外，在新聞稿里加入視頻等多媒體資料，有助于使用戶(hù)留在頁(yè)面上停留更久。
本文說(shuō)的是藝術(shù)家如何做社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)，但上述方法同樣適用于其他很多行業(yè)。
via:mashable。
(林頭供雷鋒網(wǎng)專(zhuān)稿，請(qǐng)注明來(lái)自雷鋒網(wǎng)及作者)。
社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇三
從中國(guó)廣告主生態(tài)調(diào)查課題組2009—2010年的調(diào)查數(shù)據(jù)來(lái)看，2009年47%的受訪(fǎng)廣告主認(rèn)為廣告主為廣告市場(chǎng)的主導(dǎo)力量，與2008年相比上升了4.6個(gè)百分點(diǎn)。在廣告主的角度來(lái)看，企業(yè)與媒體在整體營(yíng)銷(xiāo)與廣告市場(chǎng)上是旗鼓相當(dāng)?shù)膬纱箨嚑I(yíng)，而廣告公司已經(jīng)逐漸被邊緣化。隨著我國(guó)廣告市場(chǎng)的逐漸成熟，廣告三角關(guān)系開(kāi)始出現(xiàn)重心的偏移，力量的天平在重新調(diào)整平衡點(diǎn)。
被“邊緣化了”的廣告公司。
廣告公司的自省與反思。
在20世紀(jì)80年代，廣告公司的發(fā)展達(dá)到了鼎盛，而這個(gè)鼎盛主要由兩點(diǎn)構(gòu)成：第一點(diǎn)在于廣告公司對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行的準(zhǔn)確預(yù)判與把握；第二點(diǎn)在于廣告公司對(duì)于媒體的深入了解，能夠有效地利用各種媒體。時(shí)代在變，而營(yíng)銷(xiāo)的根本沒(méi)有變，即利用對(duì)消費(fèi)者需求的準(zhǔn)確判斷和把握，從而做出營(yíng)銷(xiāo)決策，制定營(yíng)銷(xiāo)方案。然而在新世紀(jì)里，媒體的碎片化和受眾的碎片化一同發(fā)生，甚至相輔相成，變化了的時(shí)代和變化了的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境也給廣告公司維持自身價(jià)值，保持自身的敏銳性帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，由此才產(chǎn)生了關(guān)于廣告公司價(jià)值的討論。
以互聯(lián)網(wǎng)為主的新媒體帶來(lái)的是極度個(gè)性化的信息需求與媒體接觸，然而這種極端破碎和個(gè)性化的需求也就意味利用原有方法無(wú)法再實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?，從而極大地提升了營(yíng)銷(xiāo)成本，無(wú)論是廣告主還是媒體，這都不是一個(gè)讓人滿(mǎn)意的狀態(tài)?！爸鼐邸被蛘哒f(shuō)“聚合”的要求應(yīng)運(yùn)而生。那么，面對(duì)破碎了的消費(fèi)者和受眾、碎片化的媒體種類(lèi)，這種重聚或者聚合應(yīng)該如何實(shí)現(xiàn)，如何引導(dǎo)，如何利用？這是擺在廣告公司面前的新挑戰(zhàn)，也是其重新實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的重大命題。
要實(shí)現(xiàn)聚合與重聚，第一步就是要重新掌握當(dāng)下受眾已經(jīng)變化了的、個(gè)性化的需求。從過(guò)去的調(diào)查經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，消費(fèi)者或者受眾只是單純的“樣本”，是量化研究方法和科學(xué)模型中的某個(gè)客觀組成。然而在傳播方式由線(xiàn)性渠道變成互動(dòng)性平臺(tái)之時(shí)，受眾開(kāi)始主動(dòng)參與到傳播中來(lái)，擁有更大的主動(dòng)性和不確定性。因此，對(duì)于受眾需求的把握已經(jīng)不能夠只是觀察、調(diào)查和量化的了，而是需要他們進(jìn)行主動(dòng)反饋的，需要進(jìn)行內(nèi)心洞察的。這種局面使得廣告公司的傳統(tǒng)研究方式被宣告出局，而一些洞察性的研究又往往具有極大的經(jīng)驗(yàn)性和主觀性，無(wú)法實(shí)現(xiàn)大規(guī)模的復(fù)制。于是，營(yíng)銷(xiāo)呼喚新的研究方法、新的核心營(yíng)銷(xiāo)技能和知識(shí)結(jié)構(gòu)，全媒體時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)需要基于海量消費(fèi)者信息數(shù)據(jù)庫(kù)之上的策劃與方案，需要重新把握消費(fèi)需求，預(yù)判市場(chǎng)需求，做出營(yíng)銷(xiāo)決策。針對(duì)這一問(wèn)題，基于手機(jī)以及電視、電腦的個(gè)人信息平臺(tái)和家庭信息平臺(tái)正在逐步建立，為全媒體時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)解決低成本的海量信息搜集提供了可能，這是全媒體營(yíng)銷(xiāo)的第一步；下一步需要的是對(duì)這些信息進(jìn)行合適的分析與破解，洞察消費(fèi)者行為與需求；第三步是真正獲取有效的消費(fèi)者需求回饋，提升市場(chǎng)預(yù)判的準(zhǔn)確性。
如果廣告公司無(wú)法實(shí)現(xiàn)這三步，重新把握全媒體時(shí)代的市場(chǎng)需求與消費(fèi)者心理，那么廣告主將失去左膀右臂，成為瞎子與啞巴，無(wú)法做出正確的營(yíng)銷(xiāo)決策；而媒體也將成為沒(méi)有準(zhǔn)心的槍支大炮，找不到信息傳播的靶心和目標(biāo)。廣告公司的價(jià)值需要自身在這樣的反省與思考中重新獲取。
廣告公司價(jià)值證明。
反思之后，大部分廣告公司開(kāi)始重新調(diào)整自身業(yè)務(wù)架構(gòu)和知識(shí)體系，更新研究方法。而如何讓廣告主以及媒體認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)并且認(rèn)可廣告公司的新變化，這是廣告公司探尋自身價(jià)值時(shí)的重要障礙。
雖然廣告主開(kāi)始接受新媒體、認(rèn)可新媒體的營(yíng)銷(xiāo)效果已經(jīng)成為事實(shí)和趨勢(shì)，但是我們也發(fā)現(xiàn)，大部分廣告主還沒(méi)有全媒體營(yíng)銷(xiāo)的詳細(xì)規(guī)劃和戰(zhàn)略性的布局。對(duì)于大部分廣告主來(lái)說(shuō)，全媒體時(shí)代帶來(lái)的便利性只是可以用更低的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)到更多的媒體，有更多的媒體渠道和營(yíng)銷(xiāo)方式可供選擇。全媒體營(yíng)銷(xiāo)往往被片面地理解為廣告內(nèi)容在不同媒體上的重復(fù)播放與曝光。與此同時(shí)，媒體方面在不斷拓展新的領(lǐng)域和渠道之時(shí)，開(kāi)始嘗試將各種媒體進(jìn)行捆綁打包，試圖開(kāi)發(fā)出更多的廣告與營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品套餐銷(xiāo)售給廣告主，對(duì)于這些媒體是否適合捆綁，如何進(jìn)行捆綁，捆綁效果如何卻并不一定了解。從這個(gè)方面來(lái)說(shuō)，大多數(shù)廣告主與媒體的“全媒體營(yíng)銷(xiāo)”是努力的但是盲目的。當(dāng)然，我們也不能否認(rèn)部分廣告主與媒體在這方面做出了有益的嘗試，也有很多成功的案例，但這畢竟還是少數(shù)。另一方面，消費(fèi)者的碎片化和多樣化是當(dāng)今營(yíng)銷(xiāo)效果下降的最重要元素，然而廣告主與消費(fèi)者之間的距離卻日益拉長(zhǎng)。正是因?yàn)閺V告主與媒體存在這樣的誤區(qū)與盲區(qū)，廣告公司才有機(jī)會(huì)在不斷的調(diào)整和學(xué)習(xí)中發(fā)揮自身的專(zhuān)業(yè)性，重新證明自身的價(jià)值。
首先，在這個(gè)時(shí)候，廣告公司的專(zhuān)業(yè)價(jià)值得以體現(xiàn)。正如筆者在采訪(fǎng)群邑中國(guó)區(qū)媒介購(gòu)買(mǎi)總經(jīng)理張海鷹的過(guò)程中，對(duì)方表示，優(yōu)秀的廣告公司這些年來(lái)的不斷發(fā)展已經(jīng)為自身積累并形成了一套自我學(xué)習(xí)的機(jī)制和體系，有獨(dú)特的研究方法與工具，并且永遠(yuǎn)緊跟營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)的步伐，對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)和廣告永遠(yuǎn)是專(zhuān)業(yè)且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹Ｊ聦?shí)上，廣告公司是走在廣告主與媒體之前的，他們緊跟消費(fèi)者，獲取最新的營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)與營(yíng)銷(xiāo)信息，具備完善的數(shù)據(jù)庫(kù)體系和上佳的分析能力，完全可以為廣告主提供有效的參考與指導(dǎo)，為媒體出謀劃策。全媒體營(yíng)銷(xiāo)的舞臺(tái)上，廣告公司絕不應(yīng)該是配角。如果真的能夠本著廣告公司一貫的優(yōu)勢(shì)和傳統(tǒng)，及時(shí)跟進(jìn)消費(fèi)者的消費(fèi)行為和媒體接觸習(xí)慣，掌握新的營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)與方向，以更加權(quán)威、專(zhuān)業(yè)的形象出現(xiàn)在廣告主與媒體的面前，那么全媒體營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于廣告公司來(lái)說(shuō)正是一場(chǎng)絕佳的反攻機(jī)會(huì)，重新掌握廣告三角關(guān)系中的重要主導(dǎo)地位。
第二，在這個(gè)時(shí)候，廣告公司的整合性服務(wù)成為優(yōu)勢(shì)。全媒體帶來(lái)了全營(yíng)銷(xiāo)的整合需求，廣告公司的業(yè)務(wù)如果能夠及時(shí)拓展與升級(jí)，勢(shì)必會(huì)帶來(lái)更大的發(fā)展空間。在全媒體營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)代，公關(guān)、消費(fèi)者調(diào)查、媒體整合與評(píng)估都成為廣告主營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃中的重要組成部分，廣告公司、公關(guān)公司和媒體機(jī)構(gòu)都在這樣的需求之下找到了新的生存空間。對(duì)于部分廣告公司來(lái)說(shuō)，業(yè)務(wù)的拓展和這些功能的整合、對(duì)于新媒體領(lǐng)域的把握都成為趨勢(shì)和必須，是新的生存空間的開(kāi)拓。誰(shuí)能夠?yàn)閺V告主提供整合性、一站式的服務(wù)，解決廣告主在面對(duì)信息海量化時(shí)的茫然和抉擇困難，誰(shuí)就把握了這個(gè)時(shí)代的制勝法寶。
對(duì)于廣告主來(lái)說(shuō)，全媒體營(yíng)銷(xiāo)是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)方式的一種必然發(fā)展趨勢(shì)；對(duì)于媒體來(lái)說(shuō)，這是一種機(jī)遇和挑戰(zhàn)——傳統(tǒng)媒體未必就會(huì)失利，新媒體也未必就能穩(wěn)操勝券；對(duì)于廣告、公關(guān)和媒體機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，這是一種發(fā)展變革與壓力。所有角色在這場(chǎng)較量與考驗(yàn)中都在涅與重生。廣告公司并不應(yīng)該被邊緣化，也不應(yīng)該對(duì)自身價(jià)值產(chǎn)生茫然和疑惑，反而應(yīng)該把握機(jī)會(huì)，重新回歸廣告三角關(guān)系中的主流地位。
第二問(wèn)：如何理解全媒體之“全”？
所謂全媒體，在營(yíng)銷(xiāo)中究竟應(yīng)該如何把握這個(gè)“全”的度是業(yè)界在全媒體營(yíng)銷(xiāo)面前反復(fù)自我追問(wèn)的一個(gè)重要問(wèn)題。廣告主在面對(duì)如此豐富的媒體之時(shí)往往有些畏縮與恐懼：一是無(wú)法了解全部的媒體特征與屬性，二是無(wú)法決定究竟該用哪些媒體，三是生怕被時(shí)代拋棄所以不得不用新媒體，四是無(wú)法知道所謂全媒體的營(yíng)銷(xiāo)方式究竟是否有效。面對(duì)這樣的困惑，全媒體營(yíng)銷(xiāo)似乎進(jìn)入了舉步維艱的地步。今天，我們希望給出的答案是這樣的：適合的才是最好的。
切忌盲目之“全”
媒體技術(shù)和媒體形式的不斷豐富給了廣告主更大的營(yíng)銷(xiāo)可能與發(fā)展空間，但是受到產(chǎn)品和品牌發(fā)展需求、周期階段以及營(yíng)銷(xiāo)策略制定等因素的限制，并非所有媒體都會(huì)適用于廣告主的營(yíng)銷(xiāo)策略。在保證營(yíng)銷(xiāo)效果的基礎(chǔ)上嘗試新的媒體形式，并且尋求最合適的承載方式，這才是全媒體營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)。而在媒體選擇上，也不應(yīng)該片面求全，有效地選擇才是最佳方案。
正如房地產(chǎn)可能永遠(yuǎn)都需要與平面媒體結(jié)盟，快消品可能始終會(huì)選擇電視媒體作為戰(zhàn)友，it產(chǎn)品可能會(huì)是網(wǎng)絡(luò)媒體的終生擁躉，在此之外，適量的、有選擇性的多元化媒體配合和使用對(duì)于企業(yè)與品牌的宣傳推廣才是最為有效的。即使是同一產(chǎn)品，在其不同的生命周期階段中，所適合使用的媒體類(lèi)型也會(huì)有所不同，所以對(duì)于“全媒體”的使用，需要把握一個(gè)度的原則，在媒體中找到最適合產(chǎn)品或品牌形象、營(yíng)銷(xiāo)訴求特質(zhì)的媒體進(jìn)行使用。
切忌空洞之“全”
在現(xiàn)下的全媒體操作中，很多人將這個(gè)概念進(jìn)行了過(guò)分粗放式和簡(jiǎn)單化的理解，單純地認(rèn)為使用所有媒體形式進(jìn)行廣告播放和展示就能夠?qū)崿F(xiàn)全媒體的效果，趕上這一波的營(yíng)銷(xiāo)潮流。這種做法忽視了全媒體營(yíng)銷(xiāo)中對(duì)于各種媒體獨(dú)特性的關(guān)照，忽視了營(yíng)銷(xiāo)最為重要的并非形式和事內(nèi)容這樣一個(gè)道理。
而在全媒體營(yíng)銷(xiāo)方案的制定和策劃上，廣告主、廣告公司和媒體應(yīng)該在全媒體營(yíng)銷(xiāo)方式通力協(xié)作：廣告主提供與自身營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)相關(guān)的資料和主題，確定全媒體營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)效果；廣告公司通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的把握和了解，對(duì)廣告主的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)進(jìn)行預(yù)判，充分搜集媒體的各種信息，從而與廣告主進(jìn)行有效的溝通，最終確定整體營(yíng)銷(xiāo)策劃方案和媒體使用、投放方案；媒體則需要緊緊跟隨消費(fèi)者的媒體接觸習(xí)慣和廣告主的營(yíng)銷(xiāo)需求，利用自身的平臺(tái)和渠道不斷拓展新的媒體與廣告產(chǎn)品，同時(shí)與廣告公司有效配合，為廣告主提供最合適的全媒體營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。在三者共同的努力之下，全媒體營(yíng)銷(xiāo)才能夠得以實(shí)施，才會(huì)是有內(nèi)容、有核心、有重點(diǎn)、有效果的，是根據(jù)不同的媒體產(chǎn)品、不同的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)共同構(gòu)成的全媒體營(yíng)銷(xiāo)策略，并且有效地執(zhí)行下去。
第三問(wèn)：全媒體營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代，傳統(tǒng)媒體怎么辦？
事實(shí)上，傳統(tǒng)媒體要在全媒體營(yíng)銷(xiāo)中為自身正名說(shuō)難不難，說(shuō)易不易，但是絕對(duì)是具有可能性甚至是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的。
首先，要實(shí)現(xiàn)全媒體營(yíng)銷(xiāo)，首先就是要有多樣化的媒體渠道，從而為廣告主提供多重產(chǎn)品選擇空間。對(duì)于媒體來(lái)說(shuō)，最直接有效的方式就是向其他媒體領(lǐng)域進(jìn)行拓展。在這方面，廣電等傳統(tǒng)媒體是具有一定優(yōu)勢(shì)的：一方面這些媒體具有較為豐富的媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和媒體資源，另一方面?zhèn)鹘y(tǒng)媒體的準(zhǔn)入制成為新媒體拓展廣電、報(bào)刊等媒體形式的天然屏障，這也成為在多媒體拓展方面?zhèn)鹘y(tǒng)媒體和新媒體先天的不對(duì)等條件。
第二，隨著三網(wǎng)融合的腳步越來(lái)越快，廣電、報(bào)刊紛紛進(jìn)入了全媒體拓展的時(shí)代。廣電機(jī)構(gòu)一方面利用ngb和三網(wǎng)融合的契機(jī)大力發(fā)展廣電數(shù)字媒體，如數(shù)字電視、cmmb、網(wǎng)絡(luò)電視、和iptv，同時(shí)也積極拓展至戶(hù)外媒體以及手機(jī)流媒體方面。在廣電機(jī)構(gòu)中，上海文廣、南方廣播影視傳媒集團(tuán)都是全媒體布局的典型代表，也是本刊曾經(jīng)進(jìn)行過(guò)深入采訪(fǎng)和剖析的經(jīng)典案例。而報(bào)刊媒體在實(shí)現(xiàn)自身數(shù)字化的同時(shí)，也有諸如人民日?qǐng)?bào)社這樣以人民網(wǎng)為基礎(chǔ)，拓展至網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)和戶(hù)外等多種媒體領(lǐng)域的榜樣。有了更加多樣化的渠道，也就為媒體應(yīng)對(duì)全媒體壓力，向廣告主提供全媒體投放產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)做了保障。
全媒體合作與升級(jí)。
社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇四
“__農(nóng)莊”是__省農(nóng)業(yè)龍頭示范企業(yè)“____實(shí)業(yè)有限公司”旗下生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品的種植基地。農(nóng)莊種植綠色農(nóng)產(chǎn)品已有近十年歷史，積累了豐富經(jīng)驗(yàn)，并在此基礎(chǔ)上于國(guó)家aaaa級(jí)風(fēng)景區(qū)“木蘭湖景區(qū)”推出了800畝有機(jī)水稻種植基地，并獲得了國(guó)家相關(guān)職能部門(mén)的有機(jī)認(rèn)證。
__生產(chǎn)的“__牌”系列大米先后被市糧食局、省糧食局、中國(guó)糧食行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為“放心米”。并被中國(guó)綠色食品發(fā)展中心認(rèn)定為綠色食品a級(jí)產(chǎn)品，許可使用綠色食品標(biāo)志，生產(chǎn)過(guò)程通過(guò)了iso9001：2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證。“__牌”大米被授予__名牌產(chǎn)品稱(chēng)號(hào)，被中國(guó)糧食行業(yè)協(xié)會(huì)認(rèn)定為“全國(guó)放心糧油進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)示范加工企業(yè)”，被__市糧食局授予“__市應(yīng)急大米加工企業(yè)”，“__牌”商標(biāo)被認(rèn)定為“__市著名商標(biāo)”、“__省著名商標(biāo)”。
__農(nóng)莊大米還有一個(gè)流傳千年的歷史典故，程頤和程灝在黃陂講學(xué)時(shí)，農(nóng)家學(xué)生就是用本地產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)大米獻(xiàn)給程頤和程灝充當(dāng)學(xué)費(fèi)。
品牌現(xiàn)狀。
產(chǎn)品價(jià)位：3元/kg(低檔、散裝)。
年產(chǎn)量：
產(chǎn)品上市時(shí)間：15年。
購(gòu)買(mǎi)人群：普通家庭。
年銷(xiāo)量：
知名度：較低。
滲透率：較低。
公司注重產(chǎn)品質(zhì)量提高及市場(chǎng)開(kāi)拓，有比較穩(wěn)定的銷(xiāo)售客戶(hù)群，產(chǎn)品已進(jìn)入家樂(lè)福、中百倉(cāng)儲(chǔ)、武商量販等各大超市及批發(fā)市場(chǎng)。雖然經(jīng)過(guò)多年經(jīng)營(yíng)取得了優(yōu)異的業(yè)績(jī)，但是以散裝米的形式進(jìn)行銷(xiāo)售，市場(chǎng)切入點(diǎn)低，在消費(fèi)者心目中未能形成品牌意識(shí)。
誠(chéng)信企業(yè)，但缺少知名度，不為消費(fèi)者所知，依賴(lài)消費(fèi)慣性，支撐的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)行為，公司產(chǎn)品無(wú)品牌效應(yīng)，日益顯得單薄乏力。
產(chǎn)品定位。
竟品產(chǎn)品定位分析：
華潤(rùn)五峰---供港60年(以華潤(rùn)自身資源優(yōu)勢(shì)，打供港牌，供港意味著品質(zhì)高)。
金龍魚(yú)------明星家庭的選擇(沒(méi)有獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)，尋求明星代言效應(yīng))。
楚農(nóng)家------集聚精華，健康你我(打健康牌)。
中糧---------全球大米供應(yīng)商(以自己獨(dú)特資源，做全球大米老大)。
定位思考：
1、口感--大米產(chǎn)品差異化比較微小，產(chǎn)品本身無(wú)法從表面找到本質(zhì)區(qū)別，只有加工后通過(guò)口感來(lái)感受差異，不能直觀感受。目前各大品牌大米都有關(guān)于口感上的描述，但口感完全是個(gè)人味覺(jué)上的感受，不帶有普遍意義，如果我們從口感入手不夠出位。
2、營(yíng)養(yǎng)--大米是中國(guó)人的主糧，每日配合各種菜品食用，營(yíng)養(yǎng)更多的是通過(guò)各種菜肴來(lái)體現(xiàn)，不太注重大米的營(yíng)養(yǎng)成分。大米營(yíng)養(yǎng)的流失跟大米加工有關(guān)，精米跟糙米的營(yíng)養(yǎng)完全不同，可以根據(jù)自己的要求來(lái)選擇精米還是糙米，客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)大米關(guān)心的是口感以及是否安全。
3、產(chǎn)地--產(chǎn)地資源也是目前大米市場(chǎng)的一個(gè)賣(mài)點(diǎn)，主要以東北、泰國(guó)為主，例如無(wú)常大米，通過(guò)眾所周知的產(chǎn)地帶動(dòng)銷(xiāo)售，__雖說(shuō)是魚(yú)米之鄉(xiāng)，但在產(chǎn)地資源無(wú)法跟東北抗衡，所以也不是很好的策略方向。
4、絕對(duì)優(yōu)勢(shì)—行業(yè)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，例如華潤(rùn)在供港大米具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，金龍魚(yú)借助中糧背景具有全球大米供應(yīng)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，__農(nóng)莊不具備這些條件。
5、安全—隨著人們生活條件的提高，人們?cè)絹?lái)越關(guān)心食品安全，安全是人們選擇食物的第一選擇，大米的安全有是否綠色(農(nóng)藥超標(biāo))、是否轉(zhuǎn)基因、種植地土壤和水源是否污染等因素。
社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇五
20__年，在分公司指標(biāo)管控嚴(yán)格的思想指導(dǎo)下，減少空駛公里，嚴(yán)格控制運(yùn)營(yíng)公里投入【白話(huà)文】，關(guān)注人次的完成，運(yùn)營(yíng)專(zhuān)業(yè)做如下安排：
一、每月一次調(diào)度例會(huì)，一季度一次專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)；
二、根據(jù)兩級(jí)公司運(yùn)營(yíng)部要求，隨時(shí)調(diào)整行車(chē)計(jì)劃；
三、每月安排上下旬五峰客流調(diào)查，節(jié)假日根據(jù)分公司要求查詢(xún)假日五峰客流；
四、月底匯總運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，隨時(shí)關(guān)注早晚高峰出車(chē)及車(chē)次完成情況、公里完成情況等；
五、隨時(shí)回復(fù)運(yùn)營(yíng)原始意見(jiàn)及下轉(zhuǎn)投訴、并分析，杜絕大間隔零容忍，控制運(yùn)營(yíng)原始意見(jiàn)件數(shù)，嚴(yán)格考核質(zhì)量類(lèi)運(yùn)營(yíng)原始意見(jiàn)。
六、隨時(shí)檢查各站調(diào)度員各項(xiàng)具體工作，嚴(yán)格按要求評(píng)分并考核；
七、根據(jù)上級(jí)公司提質(zhì)增效的要求，決定取消11路接送班車(chē)，并改為孛羅營(yíng)駐車(chē)，每月可節(jié)省930公里無(wú)效公里；并報(bào)告申請(qǐng)將四惠駐車(chē)車(chē)輛全部改為孛羅營(yíng)駐車(chē)，實(shí)施后每月可再節(jié)省360公里無(wú)效公里，并減少三方駐車(chē)帶來(lái)的不便。
八、11路三部班車(chē)納入運(yùn)營(yíng)，充分利用人員及車(chē)輛；30路加氣可適當(dāng)調(diào)整跨線(xiàn)運(yùn)營(yíng)，至34路天壇南門(mén)加氣，減少空駛公里，整合一切資源，減少公里浪費(fèi)。
九、每月與團(tuán)支部配合對(duì)線(xiàn)路站桿站牌進(jìn)行檢查清洗。
社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇六
a、1992年全國(guó)城市479個(gè)，1994年城市人口3.4億人，流動(dòng)人口7000~8000萬(wàn)左右，1995年城市640個(gè)，中等城市178個(gè)，大城市、特大城市76個(gè)。
b、1999年可口可樂(lè)銷(xiāo)售3.88億箱，百事可樂(lè)10900萬(wàn)箱，2000年1~6月可口可樂(lè)已銷(xiāo)售3.3億箱，兩家飲料商同時(shí)提出讓中國(guó)青年養(yǎng)成喝碳酸飲料的習(xí)慣的想法和舉措。我們的飲料會(huì)超越它們的業(yè)績(jī)。(其它略)。
二、目標(biāo)市場(chǎng)及創(chuàng)意說(shuō)明。
隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定的增長(zhǎng)，在社會(huì)總資產(chǎn)一定的情況下，實(shí)現(xiàn)企業(yè)超國(guó)家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率大幅度增長(zhǎng)，市場(chǎng)大戰(zhàn)不可避免。如何使消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品，使消費(fèi)者滿(mǎn)意是使利潤(rùn)最大化和長(zhǎng)期發(fā)展的最佳途徑，同時(shí)也決定一個(gè)企業(yè)在現(xiàn)階段下不可能擁有100%的市場(chǎng)份額，也給了每一個(gè)企業(yè)一個(gè)機(jī)會(huì)。
就飲料市場(chǎng)來(lái)看，從大的跨國(guó)集團(tuán)可口可樂(lè)、百事可樂(lè)，小到健力寶、椰風(fēng)等已形成品牌的飲料。在進(jìn)入97年的市場(chǎng)大戰(zhàn)中，根據(jù)自身以往的經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)實(shí)力，穩(wěn)固拓展其市場(chǎng)較容易一些，同時(shí)也會(huì)引發(fā)更激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，作為飲料新軍的“飲料”加入戰(zhàn)斗，直接進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)的核心會(huì)受到多重的障礙、排擠，因此希望我們的飲料于2011年被列為中國(guó)旅游界制定專(zhuān)用飲料，旅游人數(shù)將達(dá)4.2人次，創(chuàng)收4375.7億。
本企劃案構(gòu)思由旅游業(yè)入手，對(duì)于旅游者這一消費(fèi)群，其手中資金充足，社會(huì)活動(dòng)面廣，流動(dòng)性大，接受新鮮事物能力較強(qiáng)，好奇心強(qiáng)，一旦取得這一消費(fèi)群的認(rèn)可和信賴(lài)，將會(huì)帶動(dòng)大批消費(fèi)群。計(jì)劃首先在年初進(jìn)入旅游風(fēng)景區(qū)市場(chǎng)，同時(shí)少量進(jìn)入部分城市市場(chǎng)，此階段加大宣傳、樹(shù)立品牌為重中之重、避實(shí)就虛，為進(jìn)入城市市場(chǎng)作好準(zhǔn)備。進(jìn)入夏季同時(shí)在風(fēng)景區(qū)、城市展開(kāi)銷(xiāo)售攻勢(shì)，面向青少年消費(fèi)群，在品牌樹(shù)立后面向大眾，最終目標(biāo)讓“飲料”與水果劃等號(hào)，在旅游者中樹(shù)立品牌，另一方面可以吸引一批國(guó)外游客，為以后打開(kāi)國(guó)際市場(chǎng)打好基礎(chǔ)，再一方面，在旅游者中開(kāi)拓市場(chǎng)，使企業(yè)有充足的時(shí)間進(jìn)入城市市場(chǎng)的策略，旅游者與城市市場(chǎng)相輔相成，可松可緊。
1、產(chǎn)品。
a、包裝合乎國(guó)家規(guī)定，圖案簡(jiǎn)潔明快，以紅白色為基色，突出品牌，能吸引消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲、有活力，增加防偽標(biāo)志不是非有不可主要是預(yù)防假冒、引起消費(fèi)者注意。
b、定價(jià)建議全國(guó)統(tǒng)一零售價(jià)3元，其一、減少錢(qián)貨交易時(shí)間;其二、便于計(jì)算、找零;其三、適當(dāng)時(shí)機(jī)增加自動(dòng)售貨機(jī)。
(其它略)。
2、促銷(xiāo)策略(以廣告為主)。
a、建議廣告詞為“飲料菜汁融為自然”，全國(guó)媒體選擇以電視為主，合理選擇時(shí)間段，可以跟在可口可樂(lè)等廣告片的時(shí)間段內(nèi)播放。地方選擇報(bào)紙為媒體，選擇電視一般以點(diǎn)播電視劇為宜或加在兒童節(jié)目時(shí)段播出。
b、統(tǒng)一全國(guó)銷(xiāo)售點(diǎn)品牌標(biāo)志，如遮陽(yáng)棚、傘等上的標(biāo)志，制作精美鑰匙扣作為贈(zèng)品。
c、加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)策劃，爭(zhēng)取列為“2011年中國(guó)旅游界”指定飲品。
d、大型活動(dòng)。
a、聯(lián)系風(fēng)景名勝區(qū)當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)，旅游主管部門(mén)制作“飲料帶你游中國(guó)”的電視系列風(fēng)光片，留2~3分鐘的旅游指南，介紹食宿，旅游路線(xiàn)，突出安全性，此風(fēng)光片應(yīng)盡快制作，其作用一方面帶動(dòng)當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)濟(jì)，便于飲料進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。另一方面避免與地方保護(hù)主義相接觸。
b、制作每套60張或40張“祖國(guó)風(fēng)景名勝”紀(jì)念卡，每張一個(gè)風(fēng)景名勝。每包夾帶一張，一般原則只在當(dāng)?shù)仫L(fēng)景區(qū)出售，制作要求：便于收藏、有紀(jì)念價(jià)值，選集卡最多的消費(fèi)者中抽取一位聘為飲料名譽(yù)銷(xiāo)售督察員，享受企業(yè)員工同等待遇及月薪若干，另設(shè)一、二、三、紀(jì)念獎(jiǎng)若干。
3、銷(xiāo)售渠道。
1)東西以沿長(zhǎng)江帶，南北以京廣區(qū)間為兩條主線(xiàn)，在成渝地區(qū)、京津地區(qū)、滬寧杭地區(qū)、珠江三角洲四大人口密集及工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地選擇北京、重慶、南京、廣州成立區(qū)域銷(xiāo)售總部。
a、北京總部負(fù)責(zé)東北三省、京、津、內(nèi)蒙、河北區(qū)域銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。
b、重慶總部負(fù)責(zé)云、貴、湖北、川、藏區(qū)域銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。
c、廣州總部負(fù)責(zé)廣東、海南、福建、湖南、廣西、江西區(qū)域銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。
d、南京總部負(fù)責(zé)上海、浙江、江蘇、山東、安徽區(qū)域銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。
e、西安本企業(yè)總部負(fù)責(zé)山西、河南、西北五省區(qū)域銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。
2)由五個(gè)總部在各自區(qū)域建立旅游名勝區(qū)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，著名旅游風(fēng)景區(qū)的經(jīng)銷(xiāo)商(一級(jí))，以信譽(yù)、服務(wù)、知名度，直接批發(fā)至零售商手中為招標(biāo)對(duì)象。
在各自區(qū)域內(nèi)選擇人口稠密、交通發(fā)達(dá)、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市建立一級(jí)銷(xiāo)售分部或一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商，逐步建立本區(qū)域城市銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售情況收縮或擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)外延。
3)五個(gè)總部負(fù)責(zé)各區(qū)域的業(yè)務(wù)，由企業(yè)總部協(xié)調(diào)管理、建立信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)收集、反饋信息、制定促銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃，并組織實(shí)施企業(yè)本部確定信息、制定配銷(xiāo)數(shù)量，完善銷(xiāo)售督察制度。
4、行銷(xiāo)步驟(略)。
5、注意事項(xiàng)。
1)加強(qiáng)廣告策劃、產(chǎn)品策劃，尤為加強(qiáng)企業(yè)形象策劃。
2)及時(shí)、準(zhǔn)確收集信息，迅速整理分析，調(diào)整銷(xiāo)售計(jì)劃，防患于未然。
社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇七
未來(lái)已經(jīng)到來(lái)，只是分布得還不均勻。
——威廉·吉布森。
未來(lái)，不僅僅是時(shí)間意義上，也是空間意義的，在不同地域、不用領(lǐng)域，未來(lái)以不同面貌呈現(xiàn)。盡管我們處于“局域網(wǎng)”之中，互聯(lián)網(wǎng)卻是我們和世界發(fā)展水平最接近的行業(yè)，我們正面對(duì)著同一個(gè)未來(lái)。歷史上每一次技術(shù)的創(chuàng)新，都使傳播方式發(fā)生巨變，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也帶來(lái)了營(yíng)銷(xiāo)的進(jìn)化。但在同一個(gè)移動(dòng)浪潮之下，不同行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)變化不一，甚至同一營(yíng)銷(xiāo)鏈條不同節(jié)點(diǎn)也呈現(xiàn)出多元的面貌。
wmms2016全球移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)峰會(huì)，5月25日-26日將于上海開(kāi)啟，聚焦用戶(hù)-媒介-內(nèi)容-技術(shù)-品牌這些營(yíng)銷(xiāo)重要節(jié)點(diǎn)，橫向細(xì)究每個(gè)環(huán)節(jié)，縱向統(tǒng)覽整個(gè)產(chǎn)業(yè)，峰會(huì)將聯(lián)合80+支持機(jī)構(gòu)和媒體機(jī)構(gòu)，邀請(qǐng)70+演講嘉賓，吸引2200+行業(yè)精英參與，共赴一場(chǎng)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)進(jìn)化論。
【營(yíng)銷(xiāo)界的“ces”】。
wmms是專(zhuān)注于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的國(guó)際會(huì)議，為企業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮下提供前沿視角和創(chuàng)新思考，為媒體、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商、廣告商、品牌廣告主等搭建交流平臺(tái)及展示營(yíng)銷(xiāo)最新解決方案，最新銳的創(chuàng)意公司在這里被發(fā)現(xiàn)，最前沿的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品在這里展示，最犀利的案例在這里脫穎，wmms致力于成為移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)發(fā)聲平臺(tái)，打造營(yíng)銷(xiāo)界的“ces”。
16年wmms為期兩天的議程，將開(kāi)設(shè)七場(chǎng)分論壇，分別為【移動(dòng)新媒體營(yíng)銷(xiāo)】、【大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)】、【程序化營(yíng)銷(xiāo)】、【內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)】、【營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)創(chuàng)新】、【社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)】、【移動(dòng)電商】，激辨當(dāng)下最熱議題，探討最具潛力領(lǐng)域。媒介遍在化、用戶(hù)時(shí)間碎片化的移動(dòng)領(lǐng)域，無(wú)數(shù)app興起，每一個(gè)app都基于自身平臺(tái)特點(diǎn)衍生營(yíng)銷(xiāo)解決方案，媒介作為營(yíng)銷(xiāo)最重要的環(huán)節(jié)之一，從未如此復(fù)雜迷人；每一次營(yíng)銷(xiāo)都有50%預(yù)算被浪費(fèi)，精準(zhǔn)依舊是痛點(diǎn)，當(dāng)大數(shù)據(jù)讀懂每一個(gè)人，精準(zhǔn)從未如此之近；移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)自媒體元年，內(nèi)容復(fù)興、社群盛行，營(yíng)銷(xiāo)和口碑從未如此之緊密。在紛繁復(fù)雜的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下，品牌主為何？每一個(gè)議題，我們都力邀最具實(shí)力和影響力的營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)袖，以全新視野、核心產(chǎn)品、實(shí)戰(zhàn)案例，為你一一解析。
【峰會(huì)+案例大賞】。
本屆wmms將開(kāi)創(chuàng)營(yíng)銷(xiāo)論壇+案例大賞的峰會(huì)模式，同期推出第一屆“金梧獎(jiǎng)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)大賞”，在每一項(xiàng)議題激辨之后，分享最具創(chuàng)新和影響力移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)案例，力爭(zhēng)在日程設(shè)置上推陳出新：你可以和廣告主探討如何在數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)中轉(zhuǎn)型，探秘現(xiàn)象級(jí)刷屏h5背后的故事，見(jiàn)證操盤(pán)手復(fù)盤(pán)一個(gè)個(gè)經(jīng)典實(shí)戰(zhàn)案例。
第一屆“金梧獎(jiǎng)”設(shè)置移動(dòng)社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)、原生營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)、移動(dòng)電商營(yíng)銷(xiāo)等十大營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)項(xiàng)，由品牌主、媒體、創(chuàng)意公司營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)袖和權(quán)威人士組成豪華評(píng)委團(tuán)，歷時(shí)五個(gè)多月案例征集、評(píng)審，發(fā)現(xiàn)并表彰移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域最具創(chuàng)意的案例，打造移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)風(fēng)向標(biāo)。全場(chǎng)大獎(jiǎng)將于峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行提案pk，由現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審?fù)镀睕Q定，共同見(jiàn)證年度案例誕生。
【平臺(tái)匯聚敢為人“新”】。
本屆wmms也得到了各界的廣泛關(guān)注，包括騰訊、百度、點(diǎn)媒、互動(dòng)大師、talkingdata、訊飛移動(dòng)、iclick等合作伙伴贊助支持，成功營(yíng)銷(xiāo)、廣告主、數(shù)英網(wǎng)、rtbchina、鈦媒體、網(wǎng)贏天下網(wǎng)、速途網(wǎng)、21世紀(jì)營(yíng)銷(xiāo)、微媒體聯(lián)盟等行業(yè)媒體報(bào)道支持。
社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇八
性別與年齡分布：
根據(jù)騰訊官方公布的信息，微信用戶(hù)已經(jīng)突破6億。微信用戶(hù)性別比例和年齡分布如下圖，男性占了63%，女性占了37%，而從年齡分布來(lái)看20-30歲之間的青年占了74%。
信用戶(hù)職業(yè)分布：
如上圖，大學(xué)生占了64%，其次是it行業(yè)和白領(lǐng)，這類(lèi)人占了微信用戶(hù)總數(shù)的90%。
從以上兩個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，我們可以看到，目前微信用戶(hù)群具有年輕化、男性居多的特征，從職業(yè)分布來(lái)看主要集中在大學(xué)生群體，這類(lèi)群體擁有大量碎片時(shí)間。其次是it行業(yè)和白領(lǐng)。
接受起來(lái)也是比較容易的。再加上松原本地的移動(dòng)新媒體用戶(hù)使用條件和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的特性，想要推廣松原互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最好的選擇無(wú)疑就是通過(guò)移動(dòng)媒體的傳播。
現(xiàn)在老齡化社會(huì)越來(lái)越嚴(yán)重，新媒體科技逐步發(fā)展，社會(huì)的主導(dǎo)力量逐漸轉(zhuǎn)移在了學(xué)生和70年代后的上班組群體身上，所以說(shuō)，我們微信用戶(hù)群體可初步定在學(xué)生和70年代后上班族。
二、如何增加客戶(hù)。
微信營(yíng)銷(xiāo)成為繼任微博營(yíng)銷(xiāo)的第二大方式了，效果非常好，而且注冊(cè)人數(shù)統(tǒng)計(jì)來(lái)看，微信粉絲已經(jīng)有6億多了，所以這個(gè)市場(chǎng)特別好，如果恰當(dāng)?shù)睦梦⑿抛鼍W(wǎng)站推廣，是一個(gè)非常不錯(cuò)的平臺(tái)，那么下面介紹一下微信營(yíng)銷(xiāo)如何增加有效客戶(hù)：
在微信的公眾賬號(hào)粉絲如何快速增加之前先提幾點(diǎn)特別要注意的：
1、拒絕刷粉絲。
微信刷粉絲就是作繭自縛，微信和微博不同，微博是做給別人看的，而微信不是。就目前來(lái)說(shuō)外人是暫時(shí)無(wú)法了解你的微信實(shí)力的。即時(shí)是互粉，對(duì)你未來(lái)的微信營(yíng)銷(xiāo)都是毫無(wú)意義的，如果互粉的目的只是為了獲得第二階梯(即超過(guò)500認(rèn)證)，可以嘗試互粉。
2、定位微信方向。
沒(méi)有方向就像是是無(wú)頭的`蒼蠅，發(fā)一點(diǎn)這個(gè)信息，發(fā)一點(diǎn)那個(gè)信息，用戶(hù)群體不統(tǒng)一。微信未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)是投遞式，不同于微博的廣布式，所以微信更需要真實(shí)的粉絲，產(chǎn)生真實(shí)的反饋。進(jìn)行微信號(hào)受眾的初定位，然后針對(duì)定位精準(zhǔn)人群去傳播二維碼。
微信的公眾號(hào)怎么快速增加用戶(hù)：
1、加入微信聚。
微信聚的平臺(tái)有好幾個(gè)，把微信提交上去，增加曝光率!!!好奇心會(huì)帶來(lái)很多粉絲.
2、各大社區(qū)處處留情。
博客、貼吧、人人、開(kāi)心網(wǎng)等等，各個(gè)社交網(wǎng)站，軟文推廣，用心做就可以了。
3、微信互推。
以大號(hào)帶小號(hào)，以私人號(hào)帶企業(yè)號(hào)，把公號(hào)分享到朋友圈，并且說(shuō)明關(guān)注有驚喜，或者轉(zhuǎn)發(fā)此公眾號(hào)發(fā)出的活動(dòng)信息，來(lái)吸引人來(lái)轉(zhuǎn)發(fā)并關(guān)注。
4、以微博帶微信。
利用官方微博的原有受眾基數(shù)，更新微博頭像增加頭圖二維碼推廣，并發(fā)布全新的關(guān)于微信公眾號(hào)推廣的新段子，通過(guò)微博大號(hào)帶動(dòng)，為微信號(hào)帶來(lái)關(guān)注用戶(hù)。
5、利用好搖的功能。
搖一搖這種趣味交友的模式。為了成功利用這一部分人。
好奇心與交友欲，我們可以策劃美女微信關(guān)注計(jì)劃。通過(guò)搖一搖的方式將我們的好奇?zhèn)鬟f出去，如果策化包裝好的話(huà)，轉(zhuǎn)化率有時(shí)候超過(guò)50%。一場(chǎng)好奇被引導(dǎo)了微信公眾號(hào)，同時(shí)公眾號(hào)留住了人心。
6、漂流瓶推廣。
漂流瓶活動(dòng)，一定是要采用傳遞瓶的模式，這樣的影響力大，傳播的人群更廣，但是唯一的缺點(diǎn)是漂流瓶的轉(zhuǎn)化周期和轉(zhuǎn)化率并不想微信搖一搖那么樂(lè)觀。
7、無(wú)活動(dòng),不營(yíng)銷(xiāo)。
如果只是單純的發(fā)硬廣，關(guān)注我吧!這樣的轉(zhuǎn)化率基本上零。我們可以利用標(biāo)題黨的優(yōu)勢(shì)，來(lái)做些小活動(dòng)吸引用戶(hù)關(guān)注，比如“關(guān)注有驚喜!“關(guān)注就有機(jī)會(huì)贏取30元話(huà)費(fèi)””“不關(guān)注后悔的”等等等類(lèi)似的營(yíng)銷(xiāo)話(huà)語(yǔ)。
9、qq推廣。
10、其他發(fā)掘方式。
去各大網(wǎng)站推廣尤其社交和活動(dòng)強(qiáng)的地方為好(比如：qq、微博、博客、貼吧、人人、開(kāi)心網(wǎng)、付費(fèi)廣告等，以及一些目標(biāo)人群和潛在人群常去的地方，可以通過(guò)軟文去推廣。
社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇九
檔案文化的傳統(tǒng)宣傳方式如舉辦檔案展覽、檔案講座、舉辦檔案文化節(jié)、文化日等，堅(jiān)持這種叫喊式的推廣方式，日復(fù)一日，年復(fù)一年，受眾從新鮮到乏味，到反感。顯而易見(jiàn)，這種傳統(tǒng)語(yǔ)境下的推廣、傳播方式由于缺乏時(shí)代元素和個(gè)性化，已經(jīng)逐漸被廣大受眾所摒棄。面對(duì)信息化時(shí)代的傳播特點(diǎn)，檔案文化傳播應(yīng)該采用將檔案與流行的傳播渠道即新媒體相結(jié)合的方式。在信息技術(shù)的催生下，檔案文化有了很多新傳播方式，如sns網(wǎng)站、微博、博客等，可以預(yù)見(jiàn)，智能手機(jī)、用戶(hù)終端小型化等技術(shù)的發(fā)展，將對(duì)其傳播帶來(lái)更為巨大的發(fā)展。面對(duì)目前檔案文化傳播中的問(wèn)題，為了消除檔案文化傳播障礙，檔案工作者可以嘗試用營(yíng)銷(xiāo)方式來(lái)進(jìn)行傳播。檔案文化營(yíng)銷(xiāo)的目的就是洞悉檔案文化需求市場(chǎng)，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、條件下，以受眾喜歡的方式傳遞檔案文化產(chǎn)品和服務(wù)，多層次、多角度滿(mǎn)足社會(huì)需求，塑造檔案文化產(chǎn)品和服務(wù)的影響力和認(rèn)知度，提高檔案文化產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)，從而使受眾更加了解檔案工作及檔案文化。
二、通過(guò)新媒體進(jìn)行檔案文化營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)越性。
1.新媒體應(yīng)用領(lǐng)域的不斷擴(kuò)張使其成為檔案文化最有效、最有影響的營(yíng)銷(xiāo)渠道。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動(dòng)通信技術(shù)以及數(shù)字技術(shù)的不斷發(fā)展和完善，新媒體的應(yīng)用領(lǐng)域不斷擴(kuò)大，其涉及的領(lǐng)域已涉足政治、經(jīng)濟(jì)、商業(yè)、文化、生活等各個(gè)方面，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了傳播領(lǐng)域的范疇。因而，新媒體的高覆蓋率使其成為檔案文化營(yíng)銷(xiāo)的最有效傳播渠道。同時(shí)，新媒體可以傳播更具吸引力的多媒體形式的檔案文化產(chǎn)品和服務(wù)，通過(guò)電腦、手機(jī)等多種終端，實(shí)現(xiàn)受眾即時(shí)獲得任何想要的檔案文化信息。新媒體具有超越以往任何傳統(tǒng)媒體的速度和影響力，這種影響力將使檔案文化營(yíng)銷(xiāo)更易于被受眾接受。
2.新媒體的交互性利于開(kāi)發(fā)滿(mǎn)足受眾需求的檔案文化產(chǎn)品。檔案文化營(yíng)銷(xiāo)是在信息化語(yǔ)境下的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)形式，強(qiáng)調(diào)服務(wù)性、互動(dòng)性。以受眾的個(gè)性化需求為導(dǎo)向，希望他們更多地參與到活動(dòng)中并體驗(yàn)新的創(chuàng)意。而新媒體自身的開(kāi)放式交互特性，有利于公眾進(jìn)行雙向?qū)Φ葴贤?，吸引公眾的不斷參與和互動(dòng)，尋求滿(mǎn)足受眾需求的檔案文化產(chǎn)品與服務(wù)的形式和內(nèi)容。當(dāng)前微博、社交網(wǎng)站等新媒體形式，極大地吸引青年人的參與，有利于檔案文化產(chǎn)品的傳播。
3.新媒體的低門(mén)檻降低檔案文化營(yíng)銷(xiāo)成本。新媒體是草根媒體，它真正實(shí)現(xiàn)了公眾傳播。它提供每一個(gè)人自己思想的平臺(tái)。這樣當(dāng)利用新媒體進(jìn)行檔案文化營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，成本相當(dāng)?shù)土?。它可以利用微博、社交網(wǎng)站等已存在的公眾交流平臺(tái)，舉辦檔案文化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，使整個(gè)傳播更具性?xún)r(jià)比。同時(shí)，新媒體營(yíng)銷(xiāo)可以直接反映活動(dòng)的效果，便于檔案工作者及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方向及策略，從而節(jié)省時(shí)間成本。
1.樹(shù)立正確的檔案文化營(yíng)銷(xiāo)理念。（1）樹(shù)立用戶(hù)至上服務(wù)觀。相比傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，新媒體營(yíng)銷(xiāo)方式更重視顧客滿(mǎn)意度，因?yàn)橛脩?hù)的情感滿(mǎn)意度是信息化營(yíng)銷(xiāo)的生命。而要改善檔案文化工作的現(xiàn)狀，就需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)被動(dòng)的服務(wù)觀念,不僅要秉承傳統(tǒng)的顧客至上的營(yíng)銷(xiāo)方式，還必須樹(shù)立以受眾需求為導(dǎo)向的新媒體營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)意識(shí)。一方面，檔案機(jī)構(gòu)可以利用自身的信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)，深度挖掘受眾的檔案需求。在此基礎(chǔ)上，制定有效方案，以在最大程度上滿(mǎn)足更廣大群眾的需要。另一方面，深入研究新媒體的傳播特點(diǎn)，善于運(yùn)用新媒體了解受眾個(gè)性化需求、興趣偏好、知識(shí)結(jié)構(gòu)，為特定的受眾提供個(gè)性化的檔案文化產(chǎn)品和服務(wù)，進(jìn)而增強(qiáng)受眾對(duì)檔案文化的理解度和忠誠(chéng)度。（2）引入先進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)理念。新時(shí)代受眾對(duì)檔案文化有更多的需求，但這些需求往往被忽略，這樣的結(jié)果是檔案工作者全力以赴，往往受眾卻不滿(mǎn)意。實(shí)際上，檔案工作者對(duì)檔案文化信息的選擇、收集應(yīng)該借鑒“軟”營(yíng)銷(xiāo)觀的理念，要更注重目標(biāo)市場(chǎng)的需求，更精確、有效地傳送各種檔案文化產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)，要盡可能以受眾為中心，提供其所需要的檔案文化產(chǎn)品和服務(wù)。除此以外，檔案文化營(yíng)銷(xiāo)還應(yīng)該借鑒一些整合營(yíng)銷(xiāo)的思想，特別是營(yíng)銷(xiāo)職能的協(xié)調(diào)。檔案文化需求分析、檔案文化編研等多部門(mén)均以服務(wù)受眾為目的進(jìn)行彼此協(xié)調(diào)。檔案文化營(yíng)銷(xiāo)不應(yīng)該是檔案部門(mén)內(nèi)哪一個(gè)人的工作任務(wù)，而是全體人員的工作任務(wù)。所有檔案機(jī)構(gòu)的工作人員，每個(gè)部門(mén)都必須樹(shù)立這種一心一意為廣大受眾提供服務(wù)的新意識(shí)，認(rèn)真調(diào)整和改善自身的工作作風(fēng)，才能彼此協(xié)調(diào)、互相合作，把檔案文化營(yíng)銷(xiāo)工作做到最好。
2.整合最優(yōu)化的新媒體平臺(tái)，注重?zé)狳c(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)及名人效應(yīng)。根據(jù)檔案文化產(chǎn)品和服務(wù)的定位和受眾的群體特性，選擇目標(biāo)受眾所在的新媒體平臺(tái)來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。只有檔案文化產(chǎn)品和服務(wù)與新媒體平臺(tái)的市場(chǎng)地位一致，才能給檔案文化營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生疊加性的效果。比如，同是社交網(wǎng)站，人人網(wǎng)定位側(cè)重點(diǎn)是學(xué)生群體，而開(kāi)心網(wǎng)的客戶(hù)群則以白領(lǐng)群體居多；微博平臺(tái)亦各有特性，新浪微博平臺(tái)具有豐富的明星資源，騰訊平臺(tái)則和巨大的qq用戶(hù)群體綁定等。通過(guò)研究檔案文化營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)受眾使用最多的新媒體平臺(tái)特性，精確選擇其中最具代表性的一種或幾種新媒體平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃，有的放矢，提高檔案文化營(yíng)銷(xiāo)的效率和影響力。另外，在新媒體平臺(tái)上，如微博、社交網(wǎng)站，熱門(mén)事件的傳播極為迅速、覆蓋面廣，可以通過(guò)關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)以及及時(shí)開(kāi)發(fā)與熱門(mén)事件相關(guān)的檔案文化產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，來(lái)吸引眼球，宣傳檔案工作。還可以通過(guò)關(guān)注各類(lèi)新媒體的明星用戶(hù)、活躍分子等，來(lái)吸引受眾目光，擴(kuò)大檔案文化的知名度。
社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇十
有評(píng)委和業(yè)內(nèi)人士在頒獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)表示，此次評(píng)選跟以往相比，最大的特點(diǎn)就是廣告主越來(lái)越多地將營(yíng)銷(xiāo)重心從單純的媒介購(gòu)買(mǎi)，轉(zhuǎn)向能否激發(fā)用戶(hù)的主動(dòng)傳播，也就是俗稱(chēng)的“從paidmedia（付費(fèi)媒體）轉(zhuǎn)向eearnedmedia（免費(fèi)媒體）”。隨著以微博為代表的社會(huì)化媒體越來(lái)越受到用戶(hù)的歡迎，影響到消費(fèi)者生活的方方面面，新浪“門(mén)戶(hù)+微博”的雙平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)威力日益呈現(xiàn)，并得到了廣告主和廣告公司的廣泛認(rèn)可?？梢灶A(yù)期，新浪未來(lái)依然是最重要的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)以及全媒體整合營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)之一。
新浪全國(guó)銷(xiāo)售總經(jīng)理李想表示，新浪獲得諸多殊榮是眾多廣告主和廣告公司對(duì)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)和實(shí)效營(yíng)銷(xiāo)孜孜以求的結(jié)果。未來(lái)，社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)和全媒體整合營(yíng)銷(xiāo)是大勢(shì)所趨，新浪將會(huì)在其中找好定位，扮演好自己的角色，為廣告主和廣告公司提供更加深刻的媒介洞察和更具創(chuàng)新實(shí)效的營(yíng)銷(xiāo)工具，協(xié)助他們更好地整合其他數(shù)字媒體、傳統(tǒng)媒體以及其他營(yíng)銷(xiāo)手段，為廣告主提供最大化的投資回報(bào)。
“無(wú)微不至”的精彩。
此次廣告節(jié)，各個(gè)論壇、頒獎(jiǎng)以及展覽處都掛著微博大屏幕，四處也都能看見(jiàn)微博控廣告人低頭發(fā)微博，再加上新浪獲得諸多獎(jiǎng)項(xiàng)，真可謂“無(wú)微不至”。尤為引人注目的是，新浪《weibo.省略#活動(dòng)，掀起微博自傳播熱潮，通過(guò)戶(hù)外、平面和網(wǎng)絡(luò)廣告最大化拉動(dòng)用戶(hù)參與和體驗(yàn)。
新浪團(tuán)隊(duì)通過(guò)洞察微博品牌用戶(hù)消費(fèi)者屬性，根據(jù)用戶(hù)全天不同時(shí)間點(diǎn)、不同媒體接觸點(diǎn)的行為習(xí)慣，為域名上線(xiàn)制定差異化的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播方案（創(chuàng)新廣告制造社會(huì)話(huà)題、廣泛覆蓋建立群體認(rèn)知、延伸傳播掀起互動(dòng)高潮），以提升用戶(hù)關(guān)注，通過(guò)360度全方位的差異化整合營(yíng)銷(xiāo)手段，使品牌印象得到整體提升。
“涉微營(yíng)銷(xiāo)”獲獎(jiǎng)多。
新浪不僅自己獲得諸多獎(jiǎng)項(xiàng)，而且在主要針對(duì)廣告主和廣告公司評(píng)選的中國(guó)艾菲獎(jiǎng)實(shí)效獎(jiǎng)里，以往傳統(tǒng)上都是電視廣告獲大獎(jiǎng)，但是今年有8個(gè)獲獎(jiǎng)作品都選用新浪作為營(yíng)銷(xiāo)主平臺(tái)，幾乎所有作品都涉及到以新浪微博為代表的社會(huì)化媒體，被業(yè)內(nèi)專(zhuān)家稱(chēng)為“涉微營(yíng)銷(xiāo)”。
“中國(guó)媒介創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)”、“中國(guó)互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)意獎(jiǎng)”、“中國(guó)艾菲獎(jiǎng)”都是中國(guó)廣告協(xié)會(huì)主辦的行業(yè)重要的年度獎(jiǎng)項(xiàng)，其中艾菲獎(jiǎng)還有深厚的國(guó)際背景。這些獎(jiǎng)項(xiàng)是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人年度成就的一種肯定。獲獎(jiǎng)案例呈現(xiàn)的精彩創(chuàng)意和效果內(nèi)容，也都證明了這一點(diǎn)。
社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇十一
先知品牌點(diǎn)評(píng)：5月29日上午，李晨發(fā)布與范冰冰的合影并配文“我們”，以此公布與范爺?shù)膽偾?，隨后范爺轉(zhuǎn)發(fā)該微博配以同樣的文字，一時(shí)間微博、朋友圈紛紛被“我們體”刷屏。
除了霸氣外露的女王范，范爺在圈內(nèi)還以敬業(yè)著稱(chēng)。在公開(kāi)戀情這一必然引發(fā)娛樂(lè)圈狂歡的節(jié)點(diǎn)上，范爺不動(dòng)聲色地為代言多年的瑞貝卡假發(fā)又做了一次宣傳，“我們”照片上范爺那頭烏發(fā)成為最低調(diào)的植入。
社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇十二
一、電子商務(wù)項(xiàng)目組織架構(gòu)搭建及崗位職責(zé)(運(yùn)營(yíng)計(jì)劃第一步)。
電子商務(wù)平臺(tái)團(tuán)隊(duì)成員是關(guān)系整個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)推進(jìn)和后續(xù)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵，需要專(zhuān)人構(gòu)建。
1、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：整體運(yùn)營(yíng)。
2、網(wǎng)站架構(gòu)管理：網(wǎng)站的整體構(gòu)架與內(nèi)容優(yōu)化。
3、美工：網(wǎng)站的頁(yè)面設(shè)計(jì)與頁(yè)面的人性化互動(dòng)溝通。
4、后臺(tái)程序員：實(shí)現(xiàn)后臺(tái)的程序功能。
5、網(wǎng)絡(luò)推廣員：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網(wǎng)站。
6、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)員：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)或傳統(tǒng)方式銷(xiāo)售網(wǎng)站服務(wù)產(chǎn)品。
7、網(wǎng)站編輯/信息管理員：管理網(wǎng)站各個(gè)欄目的信息。
8、服務(wù)器維護(hù)人員：服務(wù)器的安全、網(wǎng)站相關(guān)功能提供。
結(jié)合公司現(xiàn)有的電子商務(wù)崗位資源進(jìn)行合理的整合，欠缺的崗位需要人力資源進(jìn)行崗位招聘填充，整體崗位進(jìn)度在4月中旬到位。
二、電子商務(wù)項(xiàng)目定位(運(yùn)營(yíng)計(jì)劃第二步)。
根據(jù)公司兩個(gè)系列產(chǎn)品的特性和電子商務(wù)項(xiàng)目長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮，需要擯棄現(xiàn)有的單系列產(chǎn)品的電子商務(wù)，需建立切實(shí)符合兩個(gè)系列產(chǎn)品的新電子商務(wù)平臺(tái)。電商域名定位原則——簡(jiǎn)短、易記、切題，與企業(yè)及其產(chǎn)品密切相關(guān)。一個(gè)成功的域名就如同一個(gè)的品牌，一個(gè)的商標(biāo)，會(huì)給企業(yè)帶來(lái)無(wú)形的資產(chǎn)價(jià)值！
此域名結(jié)合市調(diào)，聯(lián)動(dòng)公司全體進(jìn)行公投確定。公司現(xiàn)有的域名網(wǎng)站，根據(jù)市場(chǎng)情況進(jìn)行再優(yōu)化，基本定義為產(chǎn)品宣傳網(wǎng)站。
三、電子商務(wù)平臺(tái)的規(guī)劃設(shè)計(jì)。(運(yùn)營(yíng)計(jì)劃第三步)。
1、常規(guī)網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)。(注冊(cè)、登陸、會(huì)員、產(chǎn)品系列、產(chǎn)品品類(lèi)陳列、特賣(mài)、團(tuán)購(gòu)等)。
2、商品搜索引擎、通過(guò)搜索引擎方便快捷地向用戶(hù)提供商品信息，方便用戶(hù)購(gòu)物。
3、購(gòu)物車(chē)、購(gòu)物車(chē)具有向顧客提供存放購(gòu)買(mǎi)商品的信息、計(jì)算商品的數(shù)目和價(jià)格等功能，用戶(hù)通過(guò)購(gòu)物車(chē)，還可以修改商品數(shù)目、退回某商品或全部商品。
4、客戶(hù)服務(wù)中心：為客戶(hù)提供各種操作的說(shuō)明及網(wǎng)站的各種服務(wù)，包括購(gòu)物向?qū)?、服?wù)特點(diǎn)、服務(wù)承諾、能否退換貨、商場(chǎng)支持的付款方式、送貨上門(mén)是否另收費(fèi)、在確認(rèn)收到貨款后的發(fā)貨時(shí)間等客戶(hù)關(guān)心的信息。
5、訪(fǎng)問(wèn)計(jì)數(shù)器：訪(fǎng)問(wèn)計(jì)數(shù)器能統(tǒng)計(jì)上網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)者對(duì)網(wǎng)站各主題的訪(fǎng)問(wèn)頻度，把握消費(fèi)者對(duì)商場(chǎng)、商品及服務(wù)的需求，其數(shù)據(jù)是制定經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)策略的重要參考依據(jù)。
6、訂單查詢(xún)：用戶(hù)可根據(jù)訂單號(hào)和相應(yīng)信息進(jìn)入訂單狀態(tài)界面，該界面提供訂單日期、是否已收到貨款、是否已發(fā)貨和發(fā)貨日期等信息。
7、bbs：運(yùn)用留言薄方式，記錄客戶(hù)在瀏覽網(wǎng)站或購(gòu)物之后，對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容、提供的服務(wù)、產(chǎn)品搜索、產(chǎn)品對(duì)比、購(gòu)物車(chē)、客服中心、產(chǎn)品反饋、配送站、查詢(xún)中心、收銀中心、熱搜電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃計(jì)劃報(bào)告等的意見(jiàn)。通過(guò)留言薄，一方面可以了解客戶(hù)需求，改進(jìn)服務(wù)，豐富商品種類(lèi)；另一方面通過(guò)答復(fù)，讓用戶(hù)了解商場(chǎng)提供的服務(wù)，增加用戶(hù)對(duì)網(wǎng)站的信任度。
8、電子郵件：在網(wǎng)站的每個(gè)頁(yè)面上提供相應(yīng)管理員的電子信箱，使客戶(hù)在訪(fǎng)問(wèn)每一頁(yè)面時(shí)，將遇到的問(wèn)題及意見(jiàn)和建議以e2mail形式反饋到管理員處，以便管理員能及時(shí)改進(jìn)服務(wù)、處理問(wèn)題。
9、電子郵件列表。每當(dāng)更新商品、出臺(tái)新的優(yōu)惠措施或舉行重大活動(dòng)時(shí)，通過(guò)電子郵件列表聯(lián)系客戶(hù)。
10、網(wǎng)絡(luò)支付：由于現(xiàn)階段在我國(guó)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上實(shí)時(shí)支付還未完全實(shí)現(xiàn)，因此，商場(chǎng)在支付方面應(yīng)提供多種支付方式，例如信用卡支付。
以上單項(xiàng)目版面設(shè)計(jì)，會(huì)結(jié)合市調(diào)以及b2c或o2o的類(lèi)型進(jìn)行窗口設(shè)計(jì)，整體版面會(huì)進(jìn)行兩個(gè)系列產(chǎn)品的綜合考慮。
四、電子商務(wù)平臺(tái)軟硬件(運(yùn)營(yíng)計(jì)劃第四步)。
通常一個(gè)網(wǎng)站的運(yùn)行好壞，硬件很重要，硬件是網(wǎng)站運(yùn)行的基本保障；
1、電子商務(wù)硬件一般分兩大部分：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器；
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：路由器、交換機(jī)、防火墻。
社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇十三
__是新的開(kāi)始。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大，提升公司在行業(yè)內(nèi)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和影響力，最終實(shí)現(xiàn)公司的年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(__萬(wàn)項(xiàng)目合同額)，是今年業(yè)務(wù)部工作的主要指導(dǎo)思想。所以作為業(yè)務(wù)部門(mén)的主要領(lǐng)導(dǎo)，如何才能適應(yīng)公司的發(fā)展趨勢(shì)?如何完成今年的任務(wù)?如何將業(yè)務(wù)部門(mén)的運(yùn)營(yíng)管理制度化?實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)需要對(duì)工作的熱情和更詳細(xì)的個(gè)人工作計(jì)劃。
1.發(fā)展。
經(jīng)過(guò)公司業(yè)務(wù)部門(mén)的種種變動(dòng)，最終在__確定了董事模式，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)能力，但開(kāi)拓力度滯后。這一點(diǎn)應(yīng)該在__的業(yè)務(wù)工作中加以改進(jìn)，及時(shí)掌握第一手信息是決定業(yè)務(wù)成敗的主要因素之一。再者，沒(méi)有敏銳的市場(chǎng)洞察力，容易迷失目標(biāo)，迷失方向，市場(chǎng)地位無(wú)法提升。它從來(lái)都是跟隨市場(chǎng)的步伐，而不是用自己的力量去引導(dǎo)市場(chǎng)的走向。
“內(nèi)外一體”就是一個(gè)改善這種現(xiàn)象的方案。所謂“內(nèi)部”，就是增加信息搜索人員(2人)，具有一定的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)楣局攸c(diǎn)服務(wù)的行業(yè)掌握第一手信息。通過(guò)建立工程檔案等金融、政府、外資企業(yè)等系統(tǒng)。讓業(yè)務(wù)部門(mén)的信息真正做到由點(diǎn)到面的控制。
項(xiàng)目信息可以分為重點(diǎn)項(xiàng)目和一般項(xiàng)目?jī)纱箢?lèi)，技術(shù)部門(mén)的合作強(qiáng)度可以因級(jí)別而異，這樣就可以將工程項(xiàng)目分為主次，從而集中優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取重點(diǎn)項(xiàng)目的成功率。
一是這種分類(lèi)可以避免因頻繁投標(biāo)而影響技術(shù)部門(mén)士氣的低成功率，
二是可以讓業(yè)務(wù)部門(mén)不覺(jué)得信息公司不重視，從而失去搜索信息的信心。大多數(shù)情況下，業(yè)務(wù)廣泛而貧乏，開(kāi)始指“外”，充分利用網(wǎng)絡(luò)。現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入信息時(shí)代，公司從事的是信息行業(yè)，但是在__，對(duì)網(wǎng)絡(luò)不夠重視，連項(xiàng)目都離不開(kāi)自己的網(wǎng)站跟進(jìn)。急需建立公司網(wǎng)站;然后是利用互聯(lián)網(wǎng)搜索信息，開(kāi)拓商業(yè)視角，積極參與。有些網(wǎng)上競(jìng)價(jià)項(xiàng)目機(jī)會(huì)均等。
利用業(yè)內(nèi)人士提供的信息，__有一些成功的例子。這種資源非常寶貴，需要維護(hù)。加強(qiáng)溝通和聯(lián)系，并使之成為一種制度和習(xí)慣。這類(lèi)資源還有很深的拓展空間，必須在__加強(qiáng)。合作公司和設(shè)備公司的銷(xiāo)售人員都是公司的潛在業(yè)務(wù)人員。這需要公司在這方面的政策有一個(gè)特殊的傾向。
2.挖掘。
為了成功完成今年的業(yè)務(wù)任務(wù)，需要挖掘客戶(hù)和人員的潛力。老客戶(hù)項(xiàng)目的延續(xù)和老客戶(hù)引進(jìn)新客戶(hù)是公司目前最重要的經(jīng)營(yíng)手段。這種業(yè)務(wù)是公司實(shí)力的體現(xiàn)，是對(duì)公司服務(wù)的一種回報(bào)。然而，這種業(yè)務(wù)仍然有很大的潛力可以挖掘。換句話(huà)說(shuō)，業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)該承擔(dān)延續(xù)關(guān)系和挖掘潛在業(yè)務(wù)的工作。定期回訪(fǎng)，及時(shí)反映，配合工程部做好售后工作。這里需要工程部的協(xié)調(diào)配合。其實(shí)業(yè)務(wù)部門(mén)承諾的事情基本都是工程部實(shí)現(xiàn)的，有時(shí)候步調(diào)不一致可能會(huì)造成極其嚴(yán)重的后果。在人員潛力挖掘方面，提高工作技能，加快工作效率，增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，定期在公司學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，及時(shí)參加社會(huì)上的一些專(zhuān)題會(huì)議和展覽，經(jīng)常下到施工現(xiàn)場(chǎng)，深入到招標(biāo)書(shū)中描述的每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，是一個(gè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過(guò)程。
3.管理。
目前公司的業(yè)務(wù)部門(mén)由兩位董事經(jīng)營(yíng)管理，分工明確，職責(zé)分明，而目前只有5名基層員工。從公司的發(fā)展來(lái)看，需要一個(gè)相對(duì)完善的管理體系來(lái)管理各個(gè)部門(mén)，尤其是業(yè)務(wù)部門(mén)，這可能會(huì)直接影響公司的發(fā)展。在__，業(yè)務(wù)部門(mén)要結(jié)合公司現(xiàn)有制度制定一套切實(shí)可行的操作制度，包括獎(jiǎng)懲機(jī)制、考勤補(bǔ)貼、差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)、培訓(xùn)計(jì)劃、項(xiàng)目分析、月度總結(jié)等。
4.協(xié)調(diào)。
目前公司的項(xiàng)目通常都是時(shí)間緊湊的。為了完成任務(wù)，部門(mén)之間或多或少會(huì)有不一致的工作步驟。如何避免這種現(xiàn)象，將不良后果降到最低，也是今年業(yè)務(wù)部門(mén)工作的重點(diǎn)。這包括與兄弟部門(mén)的合作和與客戶(hù)的聯(lián)系。
社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇十四
2、微博：西南財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)生會(huì)。
二、微博推廣活動(dòng)。
1、話(huà)題參與送獎(jiǎng)品。
活動(dòng)目的及意義：
(1)通過(guò)插入話(huà)題及贈(zèng)送獎(jiǎng)品的方式提高同學(xué)們對(duì)校方組織活動(dòng)的參與度和關(guān)心活動(dòng)的責(zé)任感。
(2)通過(guò)微博討論的形式為學(xué)生提供展示能力、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。
(3)學(xué)生們對(duì)活動(dòng)的激烈討論反饋能給予組織方一定的意見(jiàn)和建議，促進(jìn)活動(dòng)更順利的展開(kāi)。
(4)促進(jìn)廣大學(xué)生與共青團(tuán)、學(xué)生會(huì)之間的互動(dòng)交流。
活動(dòng)流程：
(1)通訊社微博組團(tuán)隊(duì)構(gòu)思話(huà)題編寫(xiě)。
(2)團(tuán)委微博和學(xué)生會(huì)微博獨(dú)立或共同發(fā)送插入該標(biāo)題的微博展開(kāi)活動(dòng)。
(3)通過(guò)文字、圖片、視頻、網(wǎng)絡(luò)等途徑，進(jìn)行全方位、多元化、立體式的宣傳，讓學(xué)生了解并參與到活動(dòng)之中，積極加入話(huà)題討論并給予反饋意見(jiàn)。
(4)活動(dòng)結(jié)束時(shí)通過(guò)微博抽獎(jiǎng)平臺(tái)隨機(jī)抽取參與話(huà)題討論的同學(xué)，發(fā)微博公示并贈(zèng)送獎(jiǎng)品。也可選出參與度高、內(nèi)容充實(shí)有意義的參與者公示并派發(fā)獎(jiǎng)品。
(5)活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)作出總結(jié)反思，為下一次開(kāi)展活動(dòng)提供經(jīng)驗(yàn)。
獎(jiǎng)勵(lì)方法：
在活動(dòng)經(jīng)費(fèi)承受范圍內(nèi)派發(fā)有紀(jì)念意義的小禮物，如學(xué)校自制筆記本、書(shū)籍等。
2、有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)。
活動(dòng)方式：
活動(dòng)期間每天競(jìng)猜三道題目，競(jìng)猜題目以微博內(nèi)容的形式公布，參與活動(dòng)的同學(xué)在評(píng)論中給出答案。
活動(dòng)規(guī)則：
(1)參加者可以選擇回答其中的一道，也可以回答兩道、三道，同一題不能重復(fù)作答，回答正確數(shù)量越多禮品越好。
(2)如果出現(xiàn)某題無(wú)人競(jìng)猜正確的情況，獲獎(jiǎng)名額轉(zhuǎn)給其他競(jìng)猜題目。
(3)公布獲獎(jiǎng)名單后，請(qǐng)獲獎(jiǎng)人將私人信息(或者轉(zhuǎn)送人)的信息以私信方式發(fā)送給主頁(yè)君們。
三、微博后臺(tái)管理。
本學(xué)期，西財(cái)青年通訊社微博組根據(jù)以往存在的不足與問(wèn)題，計(jì)劃建立私信后臺(tái)自動(dòng)回復(fù)功能，更加系統(tǒng)地完善微博產(chǎn)品。
私信后臺(tái)自動(dòng)回復(fù)分為關(guān)注自動(dòng)回復(fù)、訂閱/退訂自動(dòng)回復(fù)、關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)、私信自動(dòng)回復(fù)四大板塊。
1、關(guān)注自動(dòng)回復(fù)。
問(wèn)題：
許多人關(guān)注了微博而沒(méi)有得到任何回應(yīng)，熱情減退，不會(huì)主動(dòng)關(guān)注的相關(guān)消息。
預(yù)想效果：
第一映像是極為重要的，對(duì)人是如此，對(duì)微博而言也是如此。無(wú)論是西財(cái)學(xué)子亦或是校外人員，關(guān)注了微博，如果得到回復(fù)，會(huì)從一開(kāi)始就對(duì)微博產(chǎn)生一種親切感，覺(jué)得我們的微博是一個(gè)比較正式，比較專(zhuān)業(yè)的官方微博，對(duì)我們的微博產(chǎn)生較深的印象，在以后就會(huì)下意識(shí)地多多關(guān)注我們微博的相關(guān)信息，相應(yīng)的也就可以擴(kuò)大我們微博的影響力。
措施：
因此我們要設(shè)計(jì)一個(gè)讓人耳目一新，一看到就對(duì)@西南財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)生會(huì)產(chǎn)生深刻印象的關(guān)注自動(dòng)回復(fù)。可比如以加入圖片、語(yǔ)音或者圖文消息來(lái)吸引粉絲。
2、訂閱/退訂自動(dòng)回復(fù)。
問(wèn)題：
如果單純地靠粉絲主動(dòng)查看微博，只是一部分粉絲可以看到@西南財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)生會(huì)的微博，例如@西南財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)生會(huì)的粉絲數(shù)量有7000+，但是幾乎每一條微博的閱讀人數(shù)只有2000+，影響力不足，不能把@西南財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)生會(huì)的產(chǎn)品很好地推廣開(kāi)來(lái)。
措施：
開(kāi)啟訂閱/退訂自動(dòng)回復(fù)，建設(shè)一個(gè)推廣產(chǎn)品的平臺(tái)。經(jīng)常通過(guò)群發(fā)功能為粉絲提供更多消息，就可以改善粉絲因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系看不到我們發(fā)布的微博這一問(wèn)題，也可以增加微博發(fā)布的信息量。
而如果開(kāi)啟粉絲退訂回復(fù)功能，我們可以設(shè)計(jì)一個(gè)問(wèn)題選項(xiàng)，調(diào)查退訂原因并加以總結(jié)，這樣就可以更好地完善我們的微博。同時(shí)也會(huì)給粉絲留下一個(gè)好印象，說(shuō)明我們是有進(jìn)取心的，是致力于建設(shè)一個(gè)服務(wù)型的微博的，為粉絲重新訂閱增加了可能性。
3、關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)。
問(wèn)題：
粉絲想要咨詢(xún)某些問(wèn)題只能通過(guò)私信，等待主頁(yè)君回復(fù)，時(shí)間上耗費(fèi)長(zhǎng)，不能及時(shí)為粉絲服務(wù)，影響粉絲對(duì)我們微博的印象。
措施：
要總結(jié)私信問(wèn)題類(lèi)型，集思廣益，盡量完善地設(shè)置關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)，為粉絲節(jié)省獲取信息的時(shí)間，更好地服務(wù)粉絲，提高我們微博的影響力減輕主頁(yè)君私信回復(fù)方面的工作量。
社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇十五
2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目中各種social創(chuàng)意內(nèi)容的產(chǎn)出;。
5、負(fù)責(zé)策劃團(tuán)隊(duì)日常管理與培訓(xùn)工作，激發(fā)團(tuán)隊(duì)工作積極性，帶領(lǐng)策劃團(tuán)隊(duì)整體提升。
6、獨(dú)立對(duì)接客戶(hù)，按客戶(hù)需求撰寫(xiě)及修改策劃案。
1、5年以上品牌營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)經(jīng)驗(yàn);。
3、擁有將策略與創(chuàng)意整合形成大型方案的撰寫(xiě)能力與提案能力;。
4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)，對(duì)各新媒體平臺(tái)有深入了解，能運(yùn)用social的思維進(jìn)行品牌傳播;。
5、良好的溝通能力與一定的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇十六
一、會(huì)場(chǎng)基本情況：
(二)地點(diǎn)：
(三)名稱(chēng)：
(四)主題：
(五)宗旨：
(六)參展范圍：
1、汽車(chē)整車(chē)：進(jìn)口及國(guó)產(chǎn)汽車(chē)。
2、汽車(chē)配件：進(jìn)口及國(guó)產(chǎn)汽車(chē)配件。
3、汽車(chē)用品：汽車(chē)裝飾件、汽車(chē)美容件、改裝用具等。
4、汽車(chē)延伸產(chǎn)品：汽車(chē)模型、電子產(chǎn)品、自行車(chē)等。
5、汽車(chē)服務(wù)：汽車(chē)金融、汽車(chē)保險(xiǎn)等。
(七)展區(qū)布局：
1、主展場(chǎng)展覽面積3萬(wàn)平米，室內(nèi)1、5萬(wàn)平米，室外1、5萬(wàn)平米;。
2、展廳內(nèi)以進(jìn)口汽車(chē)為主;。
3、展廳主通道以汽車(chē)配件、電子產(chǎn)品、改裝用具等為主;。
4、前廣場(chǎng)以國(guó)產(chǎn)汽車(chē)、特種車(chē)、房車(chē)展示及互動(dòng)活動(dòng)為主;。
5、汽配城為汽車(chē)配件展區(qū);。
6、4s店、二手車(chē)市場(chǎng)自有品牌展示;。
7、試車(chē)道進(jìn)行試乘試駕活動(dòng)。
(八)參展品牌：
1、已確定參展品牌。
(2)待確定參展品牌。
(3)計(jì)劃參展新車(chē)。
(九)展會(huì)期間主要活動(dòng)：
現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)幕儀式、廠商新車(chē)發(fā)布會(huì)、廠商表演活動(dòng)、聯(lián)合試乘試駕活動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)、汽車(chē)攝影大賽等。
十)展位規(guī)劃見(jiàn)下圖：
二、主要組織單位：
1、主辦單位：
2、協(xié)辦單位：
3、承辦單位。
4、支持單位：
三、車(chē)展籌備機(jī)構(gòu)：
設(shè)立由__相關(guān)部門(mén)組成的籌備委員會(huì)，下設(shè)辦公室、招商組、宣傳組、布展組。全面負(fù)責(zé)車(chē)展的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。具體組織機(jī)構(gòu)及分工如下：
1、籌備委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)成員：
2、現(xiàn)場(chǎng)指揮部：
總指揮：
副總指揮：
3、各組負(fù)責(zé)人設(shè)置及工作職責(zé)。
(1)綜合服務(wù)組。
主要工作職責(zé)：
a、負(fù)責(zé)車(chē)展主辦單位及嘉賓單位邀請(qǐng);。
b、負(fù)責(zé)門(mén)票贈(zèng)送工作;。
c、負(fù)責(zé)門(mén)票的銷(xiāo)售、兌換、人員統(tǒng)計(jì)等工作;。
d、負(fù)責(zé)班車(chē)及線(xiàn)路的確定和管理工作;。
e、負(fù)責(zé)與管委會(huì)、控股、中進(jìn)等股東的聯(lián)系;。
f、負(fù)責(zé)文件起草、上報(bào)和歸檔工作;。
g、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理，收支預(yù)算;。
h、會(huì)議組織、接待工作。
(2)招商組人員：主要工作職責(zé)：
a、展廳內(nèi)及外廣場(chǎng)等展位招商工作;。
b、招商品牌統(tǒng)計(jì)、匯總、跟進(jìn)工作：
c、海關(guān)、商檢等優(yōu)惠政策申報(bào)工作;。
d、展費(fèi)收取工作。
(3)宣傳組組長(zhǎng)：
成員：婁志斌及市場(chǎng)部全體人員。
主要工作職責(zé)：
a、制定展會(huì)策劃方案、宣傳方案;。
b、媒體關(guān)系維護(hù)，最大限度刊發(fā)新聞通稿、軟文;。
c、廣告位設(shè)立;。
d、配合參展商提供促銷(xiāo)方案;。
e、廣告設(shè)計(jì)制作;。
f、參展商布展設(shè)計(jì)審核工作;。
g、手提袋、會(huì)刊、門(mén)票、海報(bào)、等dm材料廣告招商工作。
(4)布展組。
組長(zhǎng)：卞慶華。
成員：楊茗及展貿(mào)中心人員現(xiàn)場(chǎng)管理人員。
主要工作職責(zé)：
a、展位劃線(xiàn)、展位詳規(guī);。
b、展場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理工作;。
c、消防、保險(xiǎn)等工作;。
d、區(qū)內(nèi)交通管理部門(mén)的協(xié)調(diào)工作;。
e、現(xiàn)場(chǎng)安全管理。
四、車(chē)展宣傳計(jì)劃。
(略)。
五、目前工作進(jìn)度。
1、展會(huì)策劃工作：展會(huì)整體策劃方案、招商手冊(cè)、邀請(qǐng)函、工作分工表等系列前期準(zhǔn)備文件已經(jīng)全部準(zhǔn)備完成。
2、招商工作：已于3月3日正式召開(kāi)了園區(qū)企業(yè)車(chē)展動(dòng)員大會(huì)，展會(huì)邀請(qǐng)函和招商資料已經(jīng)發(fā)給園區(qū)企業(yè)，園區(qū)企業(yè)基本參加本次展會(huì)，區(qū)外企業(yè)招商工作已經(jīng)正式啟動(dòng)。
3、宣傳工作：需與津洽會(huì)組委會(huì)建立密切的溝通聯(lián)絡(luò)機(jī)制，在天津主流媒體建立津洽會(huì)專(zhuān)欄集中報(bào)道本次車(chē)展內(nèi)容。計(jì)劃從3月中旬每天提供一片800字左右的新聞通稿報(bào)道本次車(chē)展總體情況、參展品牌、參展車(chē)輛、展會(huì)活動(dòng)、銷(xiāo)售量等等。
4、文件上報(bào)工作：已正式向保稅區(qū)管委會(huì)上報(bào)了車(chē)展的相關(guān)文件，涉及到展會(huì)進(jìn)口汽車(chē)的入關(guān)等問(wèn)題仍需津洽會(huì)組委會(huì)協(xié)調(diào)解決。
六、需津洽會(huì)組委會(huì)協(xié)助解決的問(wèn)題。
1、宣傳問(wèn)題：
1)建議在天津主流媒體建立津洽會(huì)專(zhuān)欄集中報(bào)道本次大會(huì)，車(chē)展內(nèi)容的新聞最好每天能刊出或播出一片。2)鑒于硬性廣告對(duì)于宣傳的巨大作用，建議津洽會(huì)組委會(huì)能對(duì)車(chē)展投放的硬廣給予大力支持。
3)車(chē)展期間的記者邀請(qǐng)及新聞報(bào)道請(qǐng)給予大力支持。
4)路牌等戶(hù)外媒體的發(fā)布請(qǐng)給予大力支持。
5)建議建立密切的宣傳聯(lián)絡(luò)員溝通配合機(jī)制。
2、開(kāi)幕儀式組織問(wèn)題：需津洽會(huì)組委會(huì)盡快確定出席開(kāi)幕儀式的領(lǐng)導(dǎo)、開(kāi)幕儀式由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)、形式、規(guī)模大小等系列問(wèn)題。
3、行政許可、安防、消防、交通協(xié)調(diào)等問(wèn)題請(qǐng)津洽會(huì)組委會(huì)統(tǒng)一辦理重大活動(dòng)行政許可報(bào)批手續(xù)，設(shè)計(jì)安防、消防、交通協(xié)調(diào)等問(wèn)題由津洽會(huì)組委會(huì)統(tǒng)一負(fù)責(zé)。
4、門(mén)票的印制、定價(jià)、銷(xiāo)售問(wèn)題歷屆嘉年華門(mén)票定價(jià)20元，主要憑車(chē)展廣告兌換門(mén)票，今年建議還采取以上方式。
5、會(huì)場(chǎng)之間的交通問(wèn)題建議開(kāi)通國(guó)展中心到汽車(chē)園的免費(fèi)班車(chē)方便觀眾參觀。
社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇十七
3、負(fù)責(zé)新媒體活動(dòng)相關(guān)文案創(chuàng)作撰寫(xiě),交互界面設(shè)計(jì)創(chuàng)意;。
4、參與公司企業(yè)文化建設(shè)及內(nèi)部傳播和溝通。
1、營(yíng)銷(xiāo),廣告、傳播、新聞、語(yǔ)言、公關(guān)關(guān)系學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè),本科以上學(xué)歷;。
2、精通辦公室軟件和平面設(shè)計(jì)軟件;。
3、思維活躍,構(gòu)思大膽創(chuàng)新,具備良好的溝通及協(xié)調(diào)能力;。
4、文字功底扎實(shí),能準(zhǔn)確完整的表達(dá)自己的創(chuàng)作思想;。
5、深入了解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),善于應(yīng)用創(chuàng)新型的媒體資源和溝通方式。
社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇十八
一、電子商務(wù)項(xiàng)目組織架構(gòu)搭建及崗位職責(zé)（運(yùn)營(yíng)計(jì)劃第一步）。
電子商務(wù)平臺(tái)團(tuán)隊(duì)成員是關(guān)系整個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)推進(jìn)和后續(xù)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵，需要專(zhuān)人構(gòu)建。
1、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：整體運(yùn)營(yíng)。
2、網(wǎng)站架構(gòu)管理：網(wǎng)站的整體構(gòu)架與內(nèi)容優(yōu)化。
3、美工：網(wǎng)站的頁(yè)面設(shè)計(jì)與頁(yè)面的人性化互動(dòng)溝通。
4、后臺(tái)程序員：實(shí)現(xiàn)后臺(tái)的程序功能。
5、網(wǎng)絡(luò)推廣員：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網(wǎng)站。
6、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)員：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)或傳統(tǒng)方式銷(xiāo)售網(wǎng)站服務(wù)產(chǎn)品。
7、網(wǎng)站編輯/信息管理員：管理網(wǎng)站各個(gè)欄目的信息。
8、服務(wù)器維護(hù)人員：服務(wù)器的安全、網(wǎng)站相關(guān)功能提供。
結(jié)合公司現(xiàn)有的電子商務(wù)崗位資源進(jìn)行合理的整合，欠缺的崗位需要人力資源進(jìn)行崗位招聘填充，整體崗位進(jìn)度在4月中旬到位。
二、電子商務(wù)項(xiàng)目定位（運(yùn)營(yíng)計(jì)劃第二步）。
根據(jù)公司兩個(gè)系列產(chǎn)品的特性和電子商務(wù)項(xiàng)目長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮，需要擯棄現(xiàn)有的單系列產(chǎn)品的電子商務(wù)，需建立切實(shí)符合兩個(gè)系列產(chǎn)品的新電子商務(wù)平臺(tái)。電商域名定位原則——簡(jiǎn)短、易記、切題，與企業(yè)及其產(chǎn)品密切相關(guān)。一個(gè)成功的域名就如同一個(gè)的品牌，一個(gè)的商標(biāo)，會(huì)給企業(yè)帶來(lái)無(wú)形的資產(chǎn)價(jià)值！
此域名結(jié)合市調(diào)，聯(lián)動(dòng)公司全體進(jìn)行公投確定。公司現(xiàn)有的域名網(wǎng)站，根據(jù)市場(chǎng)情況進(jìn)行再優(yōu)化，基本定義為產(chǎn)品宣傳網(wǎng)站。
三、電子商務(wù)平臺(tái)的規(guī)劃設(shè)計(jì)。（運(yùn)營(yíng)計(jì)劃第三步）。
1、常規(guī)網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)。（注冊(cè)、登陸、會(huì)員、產(chǎn)品系列、產(chǎn)品品類(lèi)陳列、特賣(mài)、團(tuán)購(gòu)等）。
2、商品搜索引擎、通過(guò)搜索引擎方便快捷地向用戶(hù)提供商品信息，方便用戶(hù)購(gòu)物。
3、購(gòu)物車(chē)、購(gòu)物車(chē)具有向顧客提供存放購(gòu)買(mǎi)商品的信息、計(jì)算商品的數(shù)目和價(jià)格等功能，用戶(hù)通過(guò)購(gòu)物車(chē)，還可以修改商品數(shù)目、退回某商品或全部商品。
4、客戶(hù)服務(wù)中心：為客戶(hù)提供各種操作的說(shuō)明及網(wǎng)站的各種服務(wù)，包括購(gòu)物向?qū)?、服?wù)特點(diǎn)、服務(wù)承諾、能否退換貨、商場(chǎng)支持的付款方式、送貨上門(mén)是否另收費(fèi)、在確認(rèn)收到貨款后的發(fā)貨時(shí)間等客戶(hù)關(guān)心的信息。
5、訪(fǎng)問(wèn)計(jì)數(shù)器：訪(fǎng)問(wèn)計(jì)數(shù)器能統(tǒng)計(jì)上網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)者對(duì)網(wǎng)站各主題的訪(fǎng)問(wèn)頻度，把握消費(fèi)者對(duì)商場(chǎng)、商品及服務(wù)的需求，其數(shù)據(jù)是制定經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)策略的重要參考依據(jù)。
6、訂單查詢(xún)：用戶(hù)可根據(jù)訂單號(hào)和相應(yīng)信息進(jìn)入訂單狀態(tài)界面，該界面提供訂單日期、是否已收到貨款、是否已發(fā)貨和發(fā)貨日期等信息。
7、bbs：運(yùn)用留言薄方式，記錄客戶(hù)在瀏覽網(wǎng)站或購(gòu)物之后，對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容、提供的服務(wù)、產(chǎn)品搜索、產(chǎn)品對(duì)比、購(gòu)物車(chē)、客服中心、產(chǎn)品反饋、配送站、查詢(xún)中心、收銀中心、熱搜電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃計(jì)劃報(bào)告等的意見(jiàn)。通過(guò)留言薄，一方面可以了解客戶(hù)需求，改進(jìn)服務(wù)，豐富商品種類(lèi)；另一方面通過(guò)答復(fù)，讓用戶(hù)了解商場(chǎng)提供的服務(wù)，增加用戶(hù)對(duì)網(wǎng)站的信任度。
8、電子郵件：在網(wǎng)站的每個(gè)頁(yè)面上提供相應(yīng)管理員的電子信箱，使客戶(hù)在訪(fǎng)問(wèn)每一頁(yè)面時(shí)，將遇到的問(wèn)題及意見(jiàn)和建議以e2mail形式反饋到管理員處，以便管理員能及時(shí)改進(jìn)服務(wù)、處理問(wèn)題。
9、電子郵件列表。每當(dāng)更新商品、出臺(tái)新的優(yōu)惠措施或舉行重大活動(dòng)時(shí)，通過(guò)電子郵件列表聯(lián)系客戶(hù)。
10、網(wǎng)絡(luò)支付：由于現(xiàn)階段在我國(guó)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上實(shí)時(shí)支付還未完全實(shí)現(xiàn)，因此，商場(chǎng)在支付方面應(yīng)提供多種支付方式，例如信用卡支付。
以上單項(xiàng)目版面設(shè)計(jì)，會(huì)結(jié)合市調(diào)以及b2c或o2o的類(lèi)型進(jìn)行窗口設(shè)計(jì)，整體版面會(huì)進(jìn)行兩個(gè)系列產(chǎn)品的綜合考慮。
四、電子商務(wù)平臺(tái)軟硬件（運(yùn)營(yíng)計(jì)劃第四步）。
通常一個(gè)網(wǎng)站的運(yùn)行好壞，硬件很重要，硬件是網(wǎng)站運(yùn)行的基本保障；
1、電子商務(wù)硬件一般分兩大部分：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器；
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：路由器、交換機(jī)、防火墻。