報告不僅是向他人匯報的工具，也是自己對工作的總結和反思。報告中的圖表和數(shù)據(jù)應該清晰、準確地展示，便于讀者理解和分析。報告的撰寫是一個綜合能力的展示，需要我們在知識、表達、思維等方面全面提升和發(fā)展。
業(yè)務需求分析報告篇一
需求分析活動其實本來就是一個和客戶交流，正確引導客戶能夠?qū)⒆约旱膶嶋H需求用較為適當?shù)募夹g語言進行表達（或者由相關技術人員幫助表達）以明確項目目的的過程。這個過程中也同時包含了對要建立的網(wǎng)站基本功能和模塊的確立和策劃活動。所以項目小組每個成員、客戶甚至是開發(fā)方的部門經(jīng)理（根據(jù)項目大小而定）的參與是必要的。而項目的管理者在需求分析中的職責有如下幾個方面：
1、負責組織相關開發(fā)人員與用戶一起進行需求分析。
2、組織美術和技術骨干代表或者全部成員（與用戶討論）編寫《網(wǎng)站功能描述書（初稿）》文檔。
3、組織相關人員對《網(wǎng)站功能描述書（初稿）》進行反復討論和修改，確定《網(wǎng)站功能描述書》正式文檔。
4、如果用戶有這方面的能力或者用戶提出要求，項目管理者也可以指派項目成員參與，而由用戶編寫和確定《網(wǎng)站功能描述書》文檔。
5、如果項目比較大的話，最好能夠有部門經(jīng)理或者他授權的人員參與到《網(wǎng)站功能描述書》的確定過程中來。
在整個需求分析的過程中，將按照一定規(guī)范的編寫需求分析的相關文檔不但可以幫助。
目成員將需求分析結果更加明確化，也為以后開發(fā)過程中做到了現(xiàn)實文本形式的備忘，并且有助于公司日后的開發(fā)項目提供有益的借鑒和模范，成為公司在項目開發(fā)中積累的符合自身特點的經(jīng)驗財富。
需求分析中需要編寫的文檔主要是《網(wǎng)站功能描述書》，他基本上是整個需求分析活動的結果性文檔，也是開發(fā)工程中項目成員主要可供參考的文檔。為了更加清楚的描述《網(wǎng)站功能描述書》往往還需要編寫《用戶調(diào)查報告》和《市場調(diào)研報告》文檔來輔助說明。各種文檔最好有一定的規(guī)范和固定格式，以便增加其可閱讀性和方便閱讀者快速理解文檔內(nèi)容，相關規(guī)定將在本文后面討論。
在需求分析的工程中，往往有很多不明確的用戶需求，這個時候項目負責人需要調(diào)查用戶的實際情況，明確用戶需求。一個比較理想化的用戶調(diào)查活動需要用戶的充分配合，而且還有可能需要對調(diào)查對象進行必要的培訓。所以調(diào)查的計劃安排：時間、地點、參加人員、調(diào)查內(nèi)容，都需要項目負責人和用戶的共同認可。調(diào)查的形式可以是：發(fā)需求調(diào)查表、開需求調(diào)查座談會或者現(xiàn)場調(diào)研。調(diào)查的內(nèi)容主要如下：
1、網(wǎng)站當前以及日后可能出現(xiàn)的功能需求。
2、客戶對網(wǎng)站的性能（如訪問速度）的要求和可靠性的要求。
3、確定網(wǎng)站維護的要求。
4、網(wǎng)站的實際運行環(huán)境。
5、網(wǎng)站頁面總體風格以及美工效果（必要的時候用戶可以提供參考站點或者由公司向用戶提供）。
6、主頁面和次級頁面數(shù)量，是否需要多種語言版本等。
7、內(nèi)容管理及錄入任務的分配。
8、各種頁面特殊效果及其數(shù)量（js,flash等）。
9、項目完成時間及進度（可以根據(jù)合同）。
10、明確項目完成后的維護責任。
調(diào)查結束以后，需要編寫《用戶調(diào)查報告》，《報告》的要點是：
1、調(diào)查概要說明：網(wǎng)站項目的名稱；用戶單位；參與調(diào)查人員；調(diào)查開始終止的時間；調(diào)查的工作安排。
2、調(diào)查內(nèi)容說明：用戶的基本情況；用戶的主要業(yè)務；信息化建設現(xiàn)狀；網(wǎng)站當前和將來潛在的功能需求、性能需求、可靠性需求、實際運行環(huán)境；用戶對新網(wǎng)站的期望等。
3、調(diào)查資料匯編：將調(diào)查得到的資料分類匯總（如調(diào)查問卷，會議記錄等等）。
通過市場調(diào)研活動，清晰的分析相似網(wǎng)站的性能和運行情況?？梢詭椭椖控撠熑烁忧宄臉嬒氤鲎约洪_發(fā)的網(wǎng)站的大體架構和模樣，在總結同類網(wǎng)站優(yōu)勢和缺點的同時項目開發(fā)人員可以博采眾長開發(fā)出更加優(yōu)秀的網(wǎng)站。
但是由于實際中時間、經(jīng)費、公司能力所限，市場調(diào)研覆蓋的范圍有一定的局限性，在調(diào)研市場同類網(wǎng)站的時候，應盡可能調(diào)研到所有比較出名和優(yōu)秀的同類網(wǎng)站。應該了解同類網(wǎng)站的使用環(huán)境與用戶的詫異點、類似點，同類產(chǎn)品所定義的用戶詳細需求（需要公司或者項目負責人有一定的關系）。市場調(diào)研的重點應該放在主要競爭對手的作品或類似網(wǎng)站作品的有關信息上。市場調(diào)研可以包括下列內(nèi)容：
1、市場中同類網(wǎng)站作品的確定。
2、調(diào)研作品的使用范圍和訪問人群。
3、調(diào)研產(chǎn)品的功能設計（主要模塊構成，特色功能，性能情況等等）。
4、簡單評價所調(diào)研的網(wǎng)站情況。
調(diào)研的目的是明確并且引導用戶需求。
對市場同類產(chǎn)品調(diào)研結束后，應該撰寫《市場調(diào)研報告》主要包括一下要點：
1、調(diào)研概要說明：調(diào)研計劃；網(wǎng)站項目名稱、調(diào)研單位、參與調(diào)研、調(diào)研開始終止時間。
3、可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設計：功能描述、用戶界面、性能需求、可采用的原因。
4、不可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設計：功能描述、用戶界面、性能需求、不可采用的原因。
5、分析同類網(wǎng)站作品和主要競爭對手產(chǎn)品的弱點和缺陷以及本公司產(chǎn)品在這些方面的優(yōu)勢。
6、調(diào)研資料匯編：將調(diào)研得到的資料進行分類匯總。
在擁有前期公司和客戶簽訂的合同或者是標書的約束之下，通過較為詳細具體的用戶調(diào)查和市場調(diào)研活動，借鑒其輸出的《用戶調(diào)查報告》和《市場調(diào)研報告》文檔，項目負責人應該對整個需求分析活動進行認真的總結，將分析前期不明確的需求逐一明確清晰化，并輸出一份詳細清晰的總結性文檔――《網(wǎng)站功能描述書（最終版）》以供作為日后項目開發(fā)過程中的依據(jù)。
《網(wǎng)站功能描述書》必須包含以下內(nèi)容：
1、網(wǎng)站功能。
2、網(wǎng)站用戶界面（初步）。
3、網(wǎng)站運行的軟硬件環(huán)境。
4、網(wǎng)站系統(tǒng)性能定義。
5、網(wǎng)站系統(tǒng)的軟件和硬件接口。
6、確定網(wǎng)站維護的要求。
7、確定網(wǎng)站系統(tǒng)空間租賃要求。
8、網(wǎng)站頁面總體風格及美工效果。
9、主頁面及次頁面大概數(shù)量。
10、管理及內(nèi)容錄入任務分配。
11、各種頁面特殊效果及其數(shù)量。
12、項目完成時間及進度（根據(jù)合同）。
13、明確項目完成后的維護責任。
綜上所述，在網(wǎng)站項目的需求分析中主要是由項目負責人來確定對用戶需求的理解程度，而用戶調(diào)查和市場調(diào)研等需求分析活動的目的就是幫助項目負責人加深對用戶需求的理解和對前期不明確的地方進行明確化，以便于日后在項目開發(fā)過程中作為開發(fā)成員的依據(jù)和借鑒。
業(yè)務需求分析報告篇二
“博客”一詞是從英文單詞blog音譯（不是翻譯）而來。blog是weblog的簡稱，而weblog則是由web和log兩個英文單詞組合而成。博客最初的名稱是weblog，由web和log兩個單詞組成，按字面意思就為網(wǎng)絡日記，后來喜歡新名詞的人把這個詞的發(fā)音故意改了一下，讀成weblog，由此，blog這個詞被創(chuàng)造出來。中文意思即網(wǎng)志或網(wǎng)絡日志，不過，在中國大陸有人往往也將blog本身和blogger（即博客作者）均音譯為“博客”。
博客，又譯為網(wǎng)絡日志、部落格或部落閣等，是一種通常由個人管理、不定期張貼新的文章的網(wǎng)站。博客上的文章通常根據(jù)張貼時間，以倒序方式由新到舊排列。許多博客專注在特定的課題上提供評論或新聞，其他則被作為比較個人的日記。一個典型的博客結合了文字、圖像、其他博客或網(wǎng)站的鏈接、及其它與主題相關的媒體。能夠讓讀者以互動的方式留下意見，是許多博客的重要要素。博客是社會媒體網(wǎng)絡的一部分。博客系統(tǒng)，是指使用計算機語言編寫，并便于用戶安裝和使用，在互聯(lián)網(wǎng)上建立個人博客的一整套系統(tǒng)。個人博客現(xiàn)在已經(jīng)成為很多人生活中必不可少的一個部分，方便了人與人之間的溝通和交流。
博客系統(tǒng)是一個多用戶、多界面的系統(tǒng)，主要包括以下幾個模塊組成。
1、匿名用戶模塊。
本模塊主要由瀏覽博客、評論2個部分組成。匿名用戶可以對其他用戶的博客內(nèi)容時行瀏覽、評論。也可以通過注冊后登錄博客系統(tǒng)，申請一個屬于自己的博客。
2、注冊用戶模塊。
本模塊主要由個人信息管理、評論管理、好友管理、相冊管理、文章管理5個部分組成。這些功能可以對用戶個人博客中的個人信息、好友、評論、相冊和文章進行設置。
3、系統(tǒng)管理模塊。
本模塊主要由用戶管理、評論審核管理、相冊審核管理、文章審核管理、鏈接管理5部分組成。這是為了對注冊用戶的博客內(nèi)容與個人信息進行管理，并對博客中的評論、相冊、文章進行審核，審核通過后才能發(fā)表。
基于個人博客以上的特點，本系統(tǒng)要實現(xiàn)個人博客的主要基本功能有主界面，博客用戶登錄發(fā)表文章（心情、日志），用戶登錄/退出，游客發(fā)表評論，分頁瀏覽文章和評論等。這里其中比較主要的是區(qū)分了個人博客用戶和游客。博客用戶可以在任何時候?qū)懴伦约旱闹鲝垼涗浵伦约旱狞c點滴滴。
而游客主要的權限是閱讀博客所有注冊用戶寫的文章，閱讀后可以發(fā)表評論和留言，還可以分頁瀏覽所有注冊用戶上傳的圖片。以上是個人博客的系統(tǒng)功能目標，當然由于個人博客的網(wǎng)絡流行特點以及個人個性的展示，還適當要求界面比較漂亮輕快，直觀便捷，操作方式簡單以及人性化。
業(yè)務需求分析報告篇三
部門負責人考慮員工參加培訓原因，主要集中于當部門業(yè)績不佳時進行培訓（26%）。其次當部門凝聚力較差時25%會選擇組織培訓。各負責人對員工培訓時候的顧慮有40%集中于培訓效果是否符合預期，其次37%的顧慮是在何時進行比較恰當。關于培訓內(nèi)容，22.6%的負責人要求員工學習規(guī)范化管理，其次傾向于團隊建設和人際關系及有效溝通，各占21.3%和19.5%。除此之外，超過50%的負責人認為，不論是何種培訓,必然有利于員工素質(zhì)的全面提高。
根據(jù)問卷顯示，員工最樂于接受的學習方式是參加公司舉辦的培訓，但是多數(shù)人表示當前公司培訓的講課方式枯燥無味。根據(jù)調(diào)查顯示，超過的員工傾向于案例討論法、操作示范、討論法、視聽法、跟崗培訓等互動形式的授課方式。另外值得注意的是，48%的員工認為培訓不能吸引自己，因為無法滿足自己的實際培訓需求，有接近22.6%的員工更愿意在工作中學習，結合實際提高能力。
調(diào)查結果顯示，在關于培訓時間的安排上，各部門負責人與員工意見一致，都主張培訓隨機進行,但要盡可能少地占用員工休息時間。
最后，從員工反應的意見來看，集中體現(xiàn)在三個方面，匯總?cè)缦拢?BR> 培訓內(nèi)容。多數(shù)員工對培訓內(nèi)容的要求集中在專業(yè)知識和業(yè)務培訓上。因此公司可針對各自部門的特點，多一些專業(yè)知識和業(yè)務知識的培訓，培訓從實際出發(fā)為實際工作提供幫助。
講課形式。多數(shù)員工對公司現(xiàn)行培訓方式表示不滿意，要求改變傳統(tǒng)的ppt授課形式，建議以案例討論為主，運用討論法、視聽法、操作示范法、跟崗培訓等多種有趣的方式相結合，提高員工興趣和培訓質(zhì)量。
根據(jù)員工水平不同分級分類別分系統(tǒng)進行培訓。根據(jù)員工層次級別不同，設置相應的培訓，入職、在崗、升職等培訓連續(xù)、遞進進行。另外可適當增加貼近基層員工的培訓課程。
業(yè)務需求分析報告篇四
此需求規(guī)格說明書對《學生信息管理系統(tǒng)》做了全面細致的用戶需求分析，明確索要開發(fā)的軟件具有的功能、性能與界面，是系統(tǒng)分析人員及軟件開發(fā)人員能清楚地了解用戶的需求，并在此基礎上進一步提出概要設計說明出和完成后續(xù)設計與開發(fā)工作。編寫該書的目的是為能夠更加準確的明白該系統(tǒng)的需要，對所開發(fā)的軟件的功能、性能、用戶界面及運行環(huán)境等做出詳細的說明。
本說明書的預期讀者為客戶、業(yè)務或需求分析人員、測試人員、用戶文檔編寫者、項目管理人員等。
1.2背景。
1.3術語。
系統(tǒng)采用的是c/s結構，即客戶端和服務器架構，示意圖如圖2-1所示。客戶端端提供用戶操作界面，接受用戶輸入的各種操作信息，向服務器發(fā)出各種操作命令或數(shù)據(jù)請求，并接收執(zhí)行操作命令后返回的數(shù)據(jù)結果，根據(jù)業(yè)務邏輯進行相關的運算，向用戶顯示相應的信息。服務器端接收客戶端的數(shù)據(jù)或命令請求，并請求數(shù)據(jù)庫服務器執(zhí)行數(shù)據(jù)庫操作得到相應的數(shù)據(jù)集，對數(shù)據(jù)集進行相應的處理，然后將數(shù)據(jù)集或處理后的數(shù)據(jù)集返回給客戶端。
c/s結構：即客戶端和服務器架構。
1.4參考資料。
《軟件工程導論》。
2.1目標。
項目開發(fā)意圖：為了方便管理學生信息，加強學生交流，讓大家及時了解班級動態(tài)，提供一個人性化的便捷管理平臺。
應用目標：學生信息管理主要針對自己所在的班級所有學生而制作的管理系統(tǒng)。
作用范圍：學生導師、輔導員、管理員、學校管理人員等。
2.2用戶特點。
用戶要具備電腦的基本操作，懂得上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁，管理人員要添加、更新、刪除信息等操作，學生只有查詢、修改基本信息、修改登錄密碼權限。技術人員要負責數(shù)據(jù)庫的管理、網(wǎng)站的維護。
2.2假定和約束。
假定：開發(fā)周期：30天。
約束：時間比較倉促、掌握的專業(yè)技能有限、社會經(jīng)驗不足、項目完成經(jīng)驗不足。
3.1功能分析。
3.1.1對功能的分析。
1：學生的需求。
(1)在第一時間查詢自己所有的成績（自己的平均成績,總成績）。
(2)查詢某一科成績,該科平均成績，最高成績，最低成績。
(3)打印和下載自己的成績。
2：老師的需求。
(1)查詢某一學生的所有成績（平均成績,總成績）。
(4)對某一科成績進行統(tǒng)計（及格人數(shù)，及格率，不及格人數(shù)，不及格率，優(yōu)秀人數(shù)，優(yōu)秀率，某一分數(shù)段的人數(shù)）。
(5)錄入成績和修改更新成績（自己所教授的那一科成績)。
(6)打印統(tǒng)計出的結果。
3:管理員的需求。
(1)查詢某一學生的所有成績（平均成績,總成績）。
(2)查詢某一學生某一科成績,該科平均成績，最高成績，最低成績。
(3)查詢某一班級的成績。
(4)對某一科成績進行統(tǒng)計（及格人數(shù)，及格率，不及格人數(shù)，不及格率，優(yōu)秀人數(shù)，優(yōu)秀率，某一分數(shù)段的人數(shù)）。
(5)錄入成績和修改成績。
(6)打印統(tǒng)計出的結果。
(7)用戶管理。
(8)數(shù)據(jù)庫管理。
3.1.2對功能的要求。
1．功能劃分和描述。
學籍管理、成績管理、獎懲管理、獎學金管理、困貸管理其下的查詢、編輯、插入、刪除模塊均實現(xiàn)其相應管理的具體功能。
2．進一步功能描述。
模塊名稱：學籍管理。
輸入數(shù)據(jù)流：學籍控制信息。
輸出數(shù)據(jù)流：學籍返回信息。
簡要描述：主要負責學生學號、姓名、性別、出生年月、身份證號碼、黨團關系、系別、專業(yè)、級別、學制方面的信息管理。
塊名稱：成績管理。
輸入數(shù)據(jù)流：成績控制信息輸出數(shù)據(jù)流：成績返回信息。
3.1.3系統(tǒng)功能層次模塊圖。
3.2性能分析3.2.1精度。
為了查詢完整，盡量讓所有相應域包含查詢關鍵字的記錄都能查到。由于通常有文件的記錄很多，所以本系統(tǒng)采用兩種查詢：直接查詢和模糊查詢。
3.2.2容錯要求。
為了保障系統(tǒng)能正常運行，盡量使得服務器數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)合法化，以及前臺能有效操作和瀏覽系統(tǒng)。
3.2.3靈活性。
1）當執(zhí)行查詢時，查詢完后提供返回按鈕可繼續(xù)查找；
2）用戶處于一定時間的“不操作”，服務器可以不再相應對數(shù)據(jù)庫的請求，
除非再次登錄；
3.3安全性分析。
1）數(shù)據(jù)庫連接采用jdbc方法進行連接，從而提高數(shù)據(jù)庫的可操作性和安全性；
2）對于某些頁面進行強制用戶登陸后方能進行操作；
3.4故障處理要求。
軟硬件故障：
1）用戶使用電腦系統(tǒng)有問題，或者瀏覽器有問題；
2）數(shù)據(jù)庫建立有問題；
3）內(nèi)存太小會影響運行速度；
4）對于各類突發(fā)事件要注意避免；
3.5其他專門要求。
保密性：數(shù)據(jù)庫要做好保密，避免數(shù)據(jù)的丟失或者盜?。?BR> 間接性：用戶的操作界面必須要做到簡單明了，不能有太復雜的設置或者操。
作。
可更新性：對于系統(tǒng)可以根據(jù)用戶需要進行更新，維護等操作，擴展其功能，
并使系統(tǒng)穩(wěn)定。
第一層。
數(shù)據(jù)流圖(dfd)。
1.1第二層。
4.3數(shù)據(jù)字典。
5.1設備。
開發(fā)建議使用的設備：
從網(wǎng)絡傳輸需網(wǎng)卡，品牌機最好，組裝機需性能好一點的，以防對大量操作時出現(xiàn)反應不過來等不良現(xiàn)象。
5.2接口。
軟件接口：運行于xp以及更高版本；硬件接口：本系統(tǒng)不需要特定的硬件和硬件接口運行支撐；內(nèi)部接口：內(nèi)部接口方面，各模塊之間采用函數(shù)調(diào)用、參數(shù)傳遞、返回值的方式進行消息傳遞。接口傳遞的信息將是以數(shù)據(jù)結構封裝了的數(shù)據(jù)，以參數(shù)傳遞或返回值的形式在各模塊間傳輸。
業(yè)務需求分析報告篇五
1.1編寫目的：
本需求分析報告的目的是規(guī)范化本軟件的編寫，旨在于提高軟件開發(fā)過程中的能見度，便于對軟件開發(fā)過程中的控制與管理，同時提出了本學校排課系統(tǒng)的軟件開發(fā)過程，便于程序員與客戶之間的交流、協(xié)作，并作為工作成果的原始依據(jù)，同時也表明了本軟件的共性，以期能夠獲得更大范圍的應用，同時它也是進行項目策劃、概要設計和詳細設計的基礎，是維護人員進行內(nèi)部維護，信息更新，驗收和測試的依據(jù)。
1.2背景及范圍。
本項目的名稱：學校排課系統(tǒng)。
本項目的任務提出者及開發(fā)者是：計算機應用三班張哲，用戶是學校。
本產(chǎn)品是針對電腦進行排課的需求設計的，可以完成：基本數(shù)據(jù)錄入與維護、課程表編排、課表沖突分析報告、課表輸出、可以直接或?qū)С鲋羍xcel打印總課表、教師課表、班級課表、場地課表、系統(tǒng)管理。
1.3定義縮寫詞。
學校排課系統(tǒng)軟件：學校排課系統(tǒng)軟件是為了幫助學校老師對學校的排課更加方便和快速制作處課程表及其管理學校的課程的軟件。
使用改程序后，學校的排課可以很輕松的安排好，而卻可以盡量避免平時排課時出現(xiàn)的排課沖突，還可以臨時加補課等功能。
2.1軟件開發(fā)的目標：
改善目前有些學校人工排課是常常出現(xiàn)的沖突以及浪費的大量時間。同時也通過實踐來提高自己的動手能力。
2.2應用范圍：
理論上能實現(xiàn)中小學排課，職業(yè)中學排課。
2.3子集說明：
軟件主要分為兩個模塊，一個基本信息的錄入，一個是進行排課的管理。
2.4軟件功能描述：
外部功能：實現(xiàn)了可視化窗口，排課，調(diào)課。
內(nèi)部功能：基本信息的錄入、固定課的設置、科目的錄入、年級的錄入、任課老師的錄入、場地限制的錄入和課表的查看;排課操作、調(diào)課操作、場地調(diào)課操作、老師課表及學生課表生成。
2.5軟件操作人員的要求。
軟件的操作人員要求具有一定的電腦常識，并且具有排課的初步常識。
自己添加一些。
4.1數(shù)據(jù)錄入精度需求。
在進行向數(shù)據(jù)庫錄入數(shù)據(jù)時，要求數(shù)據(jù)記錄準確。
4.2軟件自身時間特性需求。
5.1可用性。
本軟件由于自身的能力限制，所有只限現(xiàn)在所有的功能。
5.2安全性。
5.3可維護性。
本軟件利用數(shù)據(jù)庫進行編程，系統(tǒng)結構由程序基本確定，大量的參數(shù)及文本內(nèi)容全部放于數(shù)據(jù)庫中。修改、更新數(shù)據(jù)只要在數(shù)據(jù)庫進行修改添加，而不需要對系統(tǒng)結構進行修改，這樣系統(tǒng)維護性十分方便。
5.4兼容性。
由于尚未測試，故無法對兼容性進行評析。
業(yè)務需求分析報告篇六
（2010年4月-2010年9月）。
為進一步提高計生服務水平，構建和諧社會，創(chuàng)造良好的人。
口環(huán)境，上半年的基礎上入戶調(diào)查，與群眾座談，采集需求信息，進行審核分類、匯總分析，現(xiàn)將2010年度下半年群眾需求信息收集分析如下：
2010年下半年共采集群眾需求信息16條，信息源涉及育齡群眾22人次。其焦點主要集中在政策法規(guī)、宣傳教育、生殖保健和避孕節(jié)育、三生服務五個方面。
二、具體分析。
（一）政策法規(guī)。共計7條，占信息總量的43.7%。提出需。
要了解獎勵扶助、少生快富、優(yōu)惠政策落實等法規(guī)知識及相關問題；了解獨生子女獎勵政策；詢問解除合同后如何辦理計劃生育移交手續(xù)的。
說明，群眾更多的了解與自己密切相關的計生政策法規(guī)，需要加以認真解決和調(diào)查落實。
科學、文明、進步的生育文化觀念；改進宣傳教育方式、豐富宣傳內(nèi)容。
表明，育齡群眾通過人口學校宣傳渠道，獲得優(yōu)生、優(yōu)育、避孕節(jié)育、政策法規(guī)、致富信息等內(nèi)容。因此，加強宣傳陣地建設，改進宣教形式，增強宣傳教育的針對性、實效性、多樣性，仍是我們今后宣傳教育工作的出發(fā)點和落腳點。
（三）生殖保健和避孕節(jié)育。共計5條，占信息總量的31.3%。了解婦科常見病的防治與治療的；需求落實放環(huán)措施后如何保健的；要求了解如何避免環(huán)脫落、帶環(huán)懷孕以及身體不適能否取環(huán)的。希望了解性病、艾滋病防治相關知識的；了解更年期健康知識的。
望，必須從滿足群眾個性化需求入手，繼續(xù)開展好知情選擇工作。
（四）三生服務。共計2條，占信息總量的12.5%。要求在生產(chǎn)、生活方面予以幫助申請低保的；要求給予危房改造的。說明，在今后要不斷提高計生困難家庭的生活水平和生活質(zhì)量，使計生困難家庭享受改革發(fā)展成果。
三、收獲。
通過運用計劃生育優(yōu)質(zhì)服務運行機制入戶指導計劃生育工作，推進計生整體水平。
一是不斷滿足群眾的需求。結合群眾需求，建立健全了公示。
公開、監(jiān)督檢查、過錯責任追究、首問責任、承諾服務和群眾來信來訪等制度，規(guī)范了工作職責。
二是提高了工作質(zhì)量。通過開展計劃生育優(yōu)質(zhì)服務，我們。
克服了工作中的盲目性和隨意性，依靠科學的管理理論、程序和方法，使管理服務處于受控制狀態(tài)，使工作步入科學化、規(guī)范化、制度化的軌道，以達到保證和提高管理質(zhì)量或服務質(zhì)量的目的。三是加強了鍛煉，提高了水平。運用優(yōu)質(zhì)服務運行機制，以嚴謹務實的工作態(tài)度、科學的工作方法，對群眾提出的需求信息進行分析，使計生干部學會了怎樣了解問題、分析問題、解決問題，并為群眾需求開展服務，夯實了基礎，提高了工作水平。
四、需求信息給予我們的啟示。
一是進一步完善計劃生育優(yōu)質(zhì)服務工作運行機制。繼續(xù)按照“收集信息—科學決策—組織實施—考核評估”的4步工作法，以群眾需求為導向，解決群眾關心的重點、難點問題，提高工作效能，實現(xiàn)決策目標、執(zhí)行責任、考核監(jiān)督的制度化；廣泛開展計劃生育調(diào)查活動，實現(xiàn)計生管理服務的規(guī)范化，形成獨具韓集特色的計劃生育全面質(zhì)量管理體系。
二是堅持優(yōu)化服務環(huán)境，提高群眾滿意度。針對全鎮(zhèn)計生工作者，有計劃、有步驟地抓好法規(guī)、政策的學習。不斷增強管理服務水平和質(zhì)量；進一步加強技術優(yōu)質(zhì)服務工作，健全完善便民利民體系，開展以技術服務、親情救助為內(nèi)容系列服務，幫助群眾排憂解難，維護公民的生育權、知情選擇權、獲得服務權和參與監(jiān)督權，滿足群眾日益增長的多樣化需求。
三是堅持建立完善利益導向機制，打造福利計生。落實好計生干部的報酬、獎勵、優(yōu)惠等待遇。完善對計劃生育家庭獎勵、優(yōu)先、優(yōu)惠、救助、扶持、保障等政策。面向計劃生育貧困家庭，依托全鎮(zhèn)建立的社會救助、社會保障和社區(qū)服務三大體系，引導群眾自覺實行計劃生育。讓人民群眾和計劃生育家庭享受到改革發(fā)展的成果。
四是繼續(xù)開拓創(chuàng)新。創(chuàng)新是工作的動力和活力，是做好新時期計生工作的生命力，這就要求我們計生工作者要不斷更新觀念，不斷學習新知識，不斷研究新問題，不斷探索新思路，不斷開闊新眼界，不斷拓展工作新領域，不斷關注群眾新需求，把工作做到群眾心坎上，推動全鎮(zhèn)整體計生工作再上新水平，實現(xiàn)人與自然的和諧發(fā)展。
麻尼寺溝鄉(xiāng)計劃生育工作站。
二o一0年十月十日。
業(yè)務需求分析報告篇七
本文中，主要針對工程機械出租的各項步驟、以及設計系統(tǒng)的廣義意義進行了分析，從而根據(jù)各部分不同的需求闡明了本系統(tǒng)使各個功能模塊相連接并實現(xiàn)工作、統(tǒng)計的作用。
1.1編寫目的。
在計算機科技的飛速發(fā)展的21世紀，軟件系統(tǒng)以及英特網(wǎng)也在不斷融入我們的生活。然而在工程機械出租領域，設備的種類、數(shù)量越來越多，設備管理所涉及的是巨大的系統(tǒng)工程，由于企業(yè)出租規(guī)模大、管理涉及面廣，又是造成統(tǒng)計、管理不到位都將給企業(yè)的正常經(jīng)營帶來一定的影響，所以如何利用先進的網(wǎng)絡技術和優(yōu)異的計算機軟件系統(tǒng)更有效的收集、處理這些設備的租借，同時建立以現(xiàn)代信息化為核心的管理體制，減輕相關人員人工對租借管理及數(shù)據(jù)處理的負擔，完成一個工程機械設備管理系統(tǒng)就變得尤為重要。
1、信息交互要求。
軟件系統(tǒng)要求利用一一切租賃操作作為輸入，通過數(shù)據(jù)收集計算達到處理的目的。
2、附加影響要求。
3、功能的實現(xiàn)要求；
在滿足客戶的要求下，設計人員、開發(fā)人員需要根據(jù)本文參考相關需求程度，做出相應的軟件系統(tǒng)設計。
1.2項目來源。
操作簡便、價格低廉的特性贏得了全國廣大用戶的青睞。目前用戶已遍及全國所有省份、自治區(qū)、直轄市；用戶遍及電子、電器、醫(yī)藥、服裝、建筑、物資、化工、商貿(mào)、超市、旅游、機械、建材、科技、通訊等各類企業(yè)公司，同時擁有大量機關、事業(yè)單位、學校、研究所等機關事業(yè)型單位用戶。
隨著管理自動化的程度越來越高，大部分任務都直接由各種設備來完成，因此利用先進的計算機技術來管理，提高人機工作的效率成為了一項重要手段。
1.3項目風險。
本項目中，不同身份的工作人員需要對各自負責的工作及出發(fā)點等承擔一定的風險。
任務提出者需要對項目的完成進度以及設計需求的整體方向負責，產(chǎn)品是否為大眾所接將成為任務提出者所要負擔的風險。
軟件開發(fā)者需要對統(tǒng)計、收集、計算的相關程序編碼是否正確承擔責任，對運行軟件后的一切技術上的風險承擔一定的風險。
產(chǎn)品使用者在完成交易過后的使用過程中，需要對自己的一切操作負責，相應的需要承擔軟件系統(tǒng)在使用過程中因操作不當崩潰的風險等。
1.4文檔約定。
本文的正文部分以宋體、小四為主要格式，行間距為1.5倍行距，各個主要題頭的格式為黑體、四號。
本文檔所涉及的一些專業(yè)術語及英文縮寫如下：
acess:microsoftofficeaccess（前名microsoftaccess）是由微軟發(fā)布的關聯(lián)式數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。它結合了microsoftjetdatabaseengine和圖形用戶界面兩項特點，是microsoftoffice的成員之一。其實access也是微軟公司另一個通訊程序的名字，想與procomm以及其他類似程序來競爭。可是事后微軟證實這是個失敗計劃，并且將它中止。數(shù)年后他們把名字重新命名于數(shù)據(jù)庫軟件。access在的時候成為了計算機等級考試中的計算機二級的一種數(shù)據(jù)庫語言并且因為它的易學易用的特點正逐步取代傳統(tǒng)的vfp成為二級中最受歡迎的數(shù)據(jù)庫語言。
運行，并且更名為visualfoxpro。目前最新版為visualfoxpro9.0，而在學校教學和教育部門考證中還依然延用經(jīng)典版的visualfoxpro6.0。在桌面型數(shù)據(jù)庫應用中，處理速度極快，是日常工作中的得力助手。
數(shù)據(jù)：泛指表示一個指定的值或條件的數(shù)字、符號（或字母）等。數(shù)據(jù)是表示信息的，但這種表示要適合傳輸、分析和處理。此處，常把數(shù)據(jù)當作信息的同義詞。
container：container類是icontainer接口的默認實現(xiàn)。容器是封裝和跟蹤零個或更多個組件的對象。在此上下文中,包容是指邏輯包容,而不是直觀包容。
數(shù)據(jù)源：提供某種所需數(shù)據(jù)的原始媒體。
c/s結構：即大家熟知的客戶機和服務器結構。它是軟件系統(tǒng)體系結構，通過它可以充分利用兩端硬件環(huán)境的優(yōu)勢，將任務合理分配到client端和server端來實現(xiàn)，降低了系統(tǒng)的通訊開銷。
1.5預期讀者和閱讀建議。
開發(fā)人員。
用戶。
項目經(jīng)理。
租賃方。
開發(fā)人員需要根據(jù)本文詳細計劃產(chǎn)品的開發(fā)，并且以達到最好的人機結合和為企業(yè)創(chuàng)造一定的經(jīng)濟效益為主要目的；用戶需要熟知本文所描述的產(chǎn)品計劃，以對產(chǎn)品有一定的了解，在之后的操作過程中才能有一定的熟練度，不以至于出現(xiàn)錯誤操作；項目經(jīng)理則可以按照此文檔安排項目進度以及工作經(jīng)費等相關、租賃方需要對本文有一定的.了解，至少熟悉工作流程以及系統(tǒng)需要達到的目的，從而更好地配合出租廠商做好統(tǒng)計、記賬、處理數(shù)據(jù)的相關方面的工作。
1.6產(chǎn)品范圍。
本產(chǎn)品適用于為工程項目出租機械設備的相關公司，由于大型施工設備租賃市場處于發(fā)展過程中存在著租賃企業(yè)數(shù)量多且規(guī)模小、效益差、惡性競爭嚴重等問題，本產(chǎn)品意在于協(xié)助每個工程機械設備出租公司合理地優(yōu)化相關工作。
1.7參考文獻。
2產(chǎn)品分析。
2.1產(chǎn)品的狀況。
工程機械設備管理系統(tǒng)提供了對基礎信息錄入、機械設備出車單錄入、挖掘機回車單錄入、員工登記錄入、加油登記錄入等的模式錄入和表格界面錄入。錄入信息時可能會出現(xiàn)相同的信息，為了避免重復錄入部分字段設置了輔助錄入功能，只需輸入幾項即可完成錄入功能，操作方便快捷，可以很大的提高工作效率。
本系統(tǒng)將不是產(chǎn)品系列中的下一成員，也同時還不是成熟產(chǎn)品所改進的下一代產(chǎn)品，但是現(xiàn)有應用軟件卻不能成為它的替代品(升級產(chǎn)品)，所以這是一個新型的、自主型的產(chǎn)品。
2.2產(chǎn)品的功能。
根據(jù)上述分析，可以將本系統(tǒng)的各項子系統(tǒng)功能陳列如下：
1．基礎信息管理系統(tǒng)：
2．機械設備調(diào)度管理系統(tǒng)：
3．壓路機管理系統(tǒng)：
本系統(tǒng)主要負責運行壓路機回車單、某機械設備期間統(tǒng)計、期間統(tǒng)計查詢及相關方面的工作。
4．裝載機管理系統(tǒng)：
本系統(tǒng)主要對裝載機回車單、某機械設備期間統(tǒng)計、期間統(tǒng)計查詢做相關的程序的管理。
5．重型半掛管理系統(tǒng)：
本系統(tǒng)主要對裝載機回車單、某機械設備期間統(tǒng)計、期間統(tǒng)計查詢做相關的程序的管理。
6．客戶管理系統(tǒng)：
本系統(tǒng)主要負責記錄并統(tǒng)計、處理客戶的還款、組織客戶統(tǒng)計表、檢查并記錄機械設備狀態(tài)等工作。
7．員工管理系統(tǒng)：
本系統(tǒng)提供一個員工信息服務系統(tǒng)，可以實現(xiàn)員工登記、事故登記、員工考勤、員工生日提醒。
8．加油管理系統(tǒng)：
本系統(tǒng)的作用在于加油登記、加油統(tǒng)計、余油統(tǒng)計；
9．配件管理系統(tǒng)：
本系統(tǒng)主要處理配件信息、配件入庫、維護領料、配件庫存、舊件回收、采購申請單、采購申請明細。
10．保養(yǎng)審驗管理系統(tǒng)：
本系統(tǒng)的作用是對設備做保養(yǎng)登記、對設備審驗進行登記、設備審驗提醒、對保養(yǎng)期間查詢等。
11．企業(yè)與產(chǎn)品檢索系統(tǒng)：
本系統(tǒng)可以實現(xiàn)在線查詢企業(yè)和產(chǎn)品信息，可以按多種方式進行查詢；
12．在線調(diào)查系統(tǒng)：
本系統(tǒng)可以實現(xiàn)在線調(diào)查功能，對用戶進行各種情況的調(diào)查。
2.3用戶類型和特性。
本系統(tǒng)的用戶主要由以下人員組成：
1、工程機械出租管理部人員：此類人員負責的是對公司內(nèi)部機械設備出租，并對其出租明細做一個詳細的錄入，需要時可以讀取相關信息。
2、機械設備保管部門人員：負責對公司內(nèi)出租的工程機械設備做定期的管理與保養(yǎng)，并且負責設備的出納。
編寫本文檔所參考的資料如下：
[1]《施工機械信息化管理的研究[j]科技情報開發(fā)與經(jīng)濟》王健.11。
[2]《工程機械產(chǎn)品圖庫管理信息系統(tǒng)的研究[j]工程機械》賀尚紅.5。
[3]《開發(fā)新一代設備信息管理系統(tǒng)》龔元明1995.6。
[4]《數(shù)據(jù)庫基礎與應用[m]》成先海..
[5]《軟件工程[m]》.程成，陳霞.，2003。
業(yè)務需求分析報告篇八
旅游借助互聯(lián)網(wǎng)，能夠解決傳統(tǒng)旅游業(yè)不能解決的適應游客行、吃、住、游、玩一體化的需求；同時還由于旅游也作為一個整體的商業(yè)生態(tài)鏈，涉及到旅行服務機構、酒店、景區(qū)、交通等等，利用互聯(lián)網(wǎng)可以將這些環(huán)節(jié)連成一個統(tǒng)一的整體，進而可以大大提高服務的水平和業(yè)務的來源。一方面，互聯(lián)網(wǎng)為傳統(tǒng)旅游業(yè)提供新的機遇及提高服務水平和運作水平的手段，另一方面，大多數(shù)沒有開展網(wǎng)上業(yè)務的中小旅行社則面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。
二、解決方案。
網(wǎng)站系統(tǒng)解決方案提供商必須有足夠的能力和經(jīng)驗幫助廣大中小型的旅行社走上電子商務的道路，同時，其提供的解決方案還必須能夠同時滿足復雜的b2b和b2c需求，并在穩(wěn)定性、可用性、可管理性等方面具有優(yōu)勢。而對于中小企業(yè)業(yè)務一直占有很大比重的恩派瑞網(wǎng)絡來說，它的解決方案也是切實體現(xiàn)這種需求，并且對于規(guī)模更大的網(wǎng)站也有相應的備選方案。
為了降低單個旅游企業(yè)的營銷推廣費用，更好地利用旅游公共營銷推廣體系進行推廣，旅游推廣中心應為游客和企業(yè)設計一系列旅游指南，在推出推廣的過程中，看能否得到旅游企業(yè)的廣泛認同。旅游網(wǎng)站的各種應用，集成了新聞發(fā)布管理、網(wǎng)站內(nèi)容管理、酒店預訂管理、線路預訂管理、會議預訂管理、機票預訂、留言薄管理、廣告發(fā)布管理、自助友情鏈接、天氣預報、注冊會員、旅游論壇、訂單管理等多套系統(tǒng)，以及完善的強大的后臺管理操作，無愧于全套解決方案的名稱。它也大限度地實現(xiàn)了管理自己網(wǎng)站的夢想，只要會操作瀏覽器，就能夠管理自己的網(wǎng)站。
三、網(wǎng)站定位。
1.地區(qū)性：北京旅游門戶網(wǎng)。
2.權威性：通過與各協(xié)會的合作，定格使此站的行業(yè)權威性；
4.網(wǎng)站風格：既已定位為門戶，雖應當風格以大眾化為主，但由于主題的特殊性，因此我以為網(wǎng)站設計風格應結合網(wǎng)民的瀏覽習慣，功能上以大眾化方式進行操作，頁面設計上應當在具備大眾化的同時，加以設計特色，讓此網(wǎng)站與一般網(wǎng)站不同，刺激網(wǎng)民的視覺。明確了網(wǎng)站的定位，再根據(jù)所涉及的欄目進行可行性分析。
四、經(jīng)營模式。
（1）景點、農(nóng)家院、旅游線路等方面的信息；
（2）旅游常識、旅游注意事項、旅游新聞、貨幣兌換、旅游目的地天氣、環(huán)境、人文等信息以及旅游觀感等。
需求分析活動其實本來就是一個和客戶交流，正確引導客戶能夠?qū)⒆约旱膶嶋H需求用較為適當?shù)募夹g語言進行表達（或者由相關技術人員幫助表達）以明確項目目的的過程。這個過程中也同時包含了對要建立的網(wǎng)站基本功能和模塊的確立和策劃活動。所以項目小組每個成員、客戶甚至是開發(fā)方的部門經(jīng)理（根據(jù)項目大小而定）的參與是必要的。而項目的管理者在需求分析中的職責有如下幾個方面：
1、負責組織相關開發(fā)人員與用戶一起進行需求分析。
2、組織美術和技術骨干代表或者全部成員（與用戶討論）編寫《網(wǎng)站功能描述書（初稿）》文檔。
3、組織相關人員對《網(wǎng)站功能描述書（初稿）》進行反復討論和修改，確定《網(wǎng)站功能描述書》正式文檔。
4、如果用戶有這方面的能力或者用戶提出要求，項目管理者也可以指派項目成員參與，而由用戶編寫和確定《網(wǎng)站功能描述書》文檔。
5、如果項目比較大的話，最好能夠有部門經(jīng)理或者他授權的人員參與到《網(wǎng)站功能描述書》的確定過程中來。
二、完整的需求調(diào)查文檔記錄體系。
在整個需求分析的過程中，將按照一定規(guī)范的編寫需求分析的相關文檔不但可以幫助。
目成員將需求分析結果更加明確化，也為以后開發(fā)過程中做到了現(xiàn)實文本形式的備忘，并且有助于公司日后的開發(fā)項目提供有益的借鑒和模范，成為公司在項目開發(fā)中積累的符合自身特點的經(jīng)驗財富。
需求分析中需要編寫的文檔主要是《網(wǎng)站功能描述書》，他基本上是整個需求分析活動的結果性文檔，也是開發(fā)工程中項目成員主要可供參考的文檔。為了更加清楚的描述《網(wǎng)站功能描述書》往往還需要編寫《用戶調(diào)查報告》和《市場調(diào)研報告》文檔來輔助說明。各種文檔最好有一定的規(guī)范和固定格式，以便增加其可閱讀性和方便閱讀者快速理解文檔內(nèi)容，相關規(guī)定將在本文后面討論。
三、向用戶調(diào)查些什么。
在需求分析的工程中，往往有很多不明確的用戶需求，這個時候項目負責人需要調(diào)查用戶的實際情況，明確用戶需求。一個比較理想化的用戶調(diào)查活動需要用戶的充分配合，而且還有可能需要對調(diào)查對象進行必要的培訓。所以調(diào)查的計劃安排：時間、地點、參加人員、調(diào)查內(nèi)容，都需要項目負責人和用戶的共同認可。調(diào)查的形式可以是：發(fā)需求調(diào)查表、開需求調(diào)查座談會或者現(xiàn)場調(diào)研。調(diào)查的內(nèi)容主要如下：
1、網(wǎng)站當前以及日后可能出現(xiàn)的功能需求。
2、客戶對網(wǎng)站的性能（如訪問速度）的要求和可靠性的要求。
3、確定網(wǎng)站維護的要求。
4、網(wǎng)站的實際運行環(huán)境。
5、網(wǎng)站頁面總體風格以及美工效果（必要的時候用戶可以提供參考站點或者由公司向用戶提供）。
6、主頁面和次級頁面數(shù)量，是否需要多種語言版本等。
7、內(nèi)容管理及錄入任務的分配。
8、各種頁面特殊效果及其數(shù)量（js,flash等）。
9、項目完成時間及進度（可以根據(jù)合同）。
10、明確項目完成后的維護責任。
調(diào)查結束以后，需要編寫《用戶調(diào)查報告》，《報告》的要點是：
1、調(diào)查概要說明：網(wǎng)站項目的名稱；用戶單位；參與調(diào)查人員；調(diào)查開始終止的時間；調(diào)查的工作安排。
2、調(diào)查內(nèi)容說明：用戶的基本情況；用戶的主要業(yè)務；信息化建設現(xiàn)狀；網(wǎng)站當前和將來潛在的功能需求、性能需求、可靠性需求、實際運行環(huán)境；用戶對新網(wǎng)站的期望等。
3、調(diào)查資料匯編：將調(diào)查得到的資料分類匯總（如調(diào)查問卷，會議記錄等等）。
四、市場調(diào)研活動內(nèi)容。
通過市場調(diào)研活動，清晰的分析相似網(wǎng)站的性能和運行情況?？梢詭椭椖控撠熑烁忧宄臉嬒氤鲎约洪_發(fā)的網(wǎng)站的大體架構和模樣，在總結同類網(wǎng)站優(yōu)勢和缺點的同時項目開發(fā)人員可以博采眾長開發(fā)出更加優(yōu)秀的網(wǎng)站。
但是由于實際中時間、經(jīng)費、公司能力所限，市場調(diào)研覆蓋的范圍有一定的局限性，在調(diào)研市場同類網(wǎng)站的時候，應盡可能調(diào)研到所有比較出名和優(yōu)秀的同類網(wǎng)站。應該了解同類網(wǎng)站的使用環(huán)境與用戶的詫異點、類似點，同類產(chǎn)品所定義的用戶詳細需求（需要公司或者項目負責人有一定的關系）。市場調(diào)研的重點應該放在主要競爭對手的作品或類似網(wǎng)站作品的有關信息上。市場調(diào)研可以包括下列內(nèi)容：
1、市場中同類網(wǎng)站作品的確定。
2、調(diào)研作品的使用范圍和訪問人群。
3、調(diào)研產(chǎn)品的功能設計（主要模塊構成，特色功能，性能情況等等）。
4、簡單評價所調(diào)研的網(wǎng)站情況。
調(diào)研的目的是明確并且引導用戶需求。
對市場同類產(chǎn)品調(diào)研結束后，應該撰寫《市場調(diào)研報告》主要包括一下要點：
1、調(diào)研概要說明：調(diào)研計劃；網(wǎng)站項目名稱、調(diào)研單位、參與調(diào)研、調(diào)研開始終止時間。
3、可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設計：功能描述、用戶界面、性能需求、可采用的原因。
4、不可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設計：功能描述、用戶界面、性能需求、不可采用的原因。
5、分析同類網(wǎng)站作品和主要競爭對手產(chǎn)品的弱點和缺陷以及本公司產(chǎn)品在這些方面的優(yōu)勢。
6、調(diào)研資料匯編：將調(diào)研得到的資料進行分類匯總。
五、清晰的需求分析輸出——《網(wǎng)站功能描述書》：
在擁有前期公司和客戶簽訂的合同或者是標書的約束之下，通過較為詳細具體的用戶調(diào)查和市場調(diào)研活動，借鑒其輸出的《用戶調(diào)查報告》和《市場調(diào)研報告》文檔，項目負責人應該對整個需求分析活動進行認真的總結，將分析前期不明確的需求逐一明確清晰化，并輸出一份詳細清晰的總結性文檔――《網(wǎng)站功能描述書（最終版）》以供作為日后項目開發(fā)過程中的依據(jù)。
綜上所述，在網(wǎng)站項目的需求分析中主要是由項目負責人來確定對用戶需求的理解程度，而用戶調(diào)查和市場調(diào)研等需求分析活動的目的就是幫助項目負責人加深對用戶需求的理解和對前期不明確的地方進行明確化，以便于日后在項目開發(fā)過程中作為開發(fā)成員的依據(jù)和借鑒。
當然一次成功的需求分析不僅需要項目負責人甚至是客戶等所有項目相關人員的共同努力，還和公司的能力范圍有一定關系。需要說明的是本文所述的需求分析活動內(nèi)容是建立在較為理想的基礎上的。由于各個公司現(xiàn)實情況的不同，讀者可以根據(jù)自身情況不一借鑒吸收利用。重要的是能構根據(jù)本公司的情況，系統(tǒng)的規(guī)范此類文檔做好保存和收集，相信對公司以后其他網(wǎng)站項目的進行以及公司自身實力的增強都會有很大幫助。
業(yè)務需求分析報告篇九
1.編寫目的。
編寫該文檔是為了分析人工管理企業(yè)工資的流程，把人工模式抽象為可在計算機上處理的自動模式，對企業(yè)工資的科學管理進行分析與總結，便于開發(fā)小組成員對系統(tǒng)整體功能的認識，通過該文檔，確定了系統(tǒng)的目的和功能，以及管理的流程和方法，同時也為使用者提供參考。
2.背景。
隨著企業(yè)的快速發(fā)展，企業(yè)規(guī)模越來越大，在職員工的數(shù)量也越來越多，企業(yè)工資管理更加的復雜，而工資管理是一項瑣碎、復雜而又十分細致的工作，工資計算、發(fā)放、核算的工作量很大，一般不允許出錯，如果實行手工操作，每月發(fā)放工資須手工填制大量的表格，這就會耗費工作人員大量的時間和精力，計算機進行工資發(fā)放工作，不僅能夠保證工資核算準確無誤、快速輸出，而且還可以利用計算機對有關工資的各種信息進行統(tǒng)計，服務于財務部門其他方面的核算和財務處理，同時計算機具有著手工管理所無法比擬的優(yōu)點.例如:檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲量大、保密性好、壽命長、成本低等。這些優(yōu)點能夠極大地提高人事工資資管理的效率,也是企業(yè)的科學化、正規(guī)化管理,與世界接軌的重要條件。這就對企業(yè)工資管理提出了新的要求，用計算機管理系統(tǒng)來管理企業(yè)工資已經(jīng)成為目前的趨勢，使用計算機可以高速，快捷地完成以上工作。在計算機聯(lián)網(wǎng)后，數(shù)據(jù)在網(wǎng)上傳遞，可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，避免重復勞動，規(guī)范數(shù)據(jù)管理行為，從而提高了管理效率和水平。企業(yè)工資管理系統(tǒng)便是以計算機為工具，通過對工資管理所需的信息管理，不僅把管理人員從繁瑣的數(shù)據(jù)計算處理中解脫出來，而且優(yōu)化了管理體系，使其高效化，簡易化，智能化，也提高了透明度和互動性。
3.功能定義。
（1）員工基本信息的添加，修改，刪除，查找和輔助查詢。
（2）工資標準設定功能。具體包括工資，出行費，醫(yī)療保險,養(yǎng)老金，水電費，其他費用，補貼，獎金標準的設定。
（3）工資信息瀏覽。
（4）員工工資表創(chuàng)建。
（5）工資調(diào)整管理。
（6）工資統(tǒng)計。
為完善系統(tǒng)管理功能，增加工資系統(tǒng)用戶管理功能，包括系統(tǒng)用戶數(shù)據(jù)的添加，修改和刪除。教職員工為系統(tǒng)普通用戶，只能運行系統(tǒng)個人工資查詢功能；系統(tǒng)管理員則能運行系統(tǒng)所有功能，從而有效保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性。
4.功能描述。
用例模型。
順序模型（管理員查詢工資）。
活動模型(登陸)。
4.1員工基本檔案信息管理功能描述：
凡屬于本部門的員工，都需要對其基本的檔案信息做好記錄存儲處理。以方便高級管理人員時時的了解或查閱其員工基本信息。對員工基本信息的操作包括添加信息、修改信息、查詢信息，同時在數(shù)據(jù)庫中要形成員工基本信息表。
4.2工資管理功能描述：工資計算：
誤輸、錯誤輸入智能提示引導用戶錄入數(shù)據(jù)的正確性。要形成的數(shù)據(jù)庫中的表為員工工資信息表。
工資統(tǒng)計分析：
對員工工資數(shù)據(jù)計算完后，同時要將工資信息統(tǒng)計分析，如匯總統(tǒng)計，工資項目明細數(shù)據(jù)的匯總等，又分為對員工個人工資統(tǒng)計分析、部門工資統(tǒng)計分析、月份工資統(tǒng)計分析、季度工資統(tǒng)計分析、年工資分析統(tǒng)計。
4.3工資查詢功能描述：
在查詢這個模塊里，系統(tǒng)能支持用戶在客戶端按照各種不同的字段名稱進行工資信息的查詢。同時，迅速的響應用戶的查詢請求，不同級別的人系統(tǒng)會根據(jù)其權限級別的大小享有不同程度的功能。不同級別的人不能越權進行操作。在查詢過程中，為避免由于在同一時刻里訪問人數(shù)過多造成響應緩慢時，每登錄的一個用戶，系統(tǒng)記數(shù)器自動加一，當記數(shù)大于峰值時，系統(tǒng)彈出對話框提示用戶進行等待，從而有效的避免了系統(tǒng)在查詢過程中快速響應的優(yōu)點。
4.4系統(tǒng)維護：
2．設置系統(tǒng)使用用戶及口令、權限的級別，對公司不同要求用戶授不同權限，可限制一次性訪問數(shù)據(jù)庫用戶數(shù)量。對每個訪問數(shù)據(jù)庫的登陸用戶有日志記錄。由系統(tǒng)管理員維護。在系統(tǒng)運行過程中，數(shù)據(jù)庫管理員在系統(tǒng)運行過程中，還可以即使的進行系統(tǒng)數(shù)據(jù)的更改，如：對員工工資數(shù)據(jù)的更改，對工資項目計算方式的更改，定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份操作、還原、清理等。
5.非功能性需求：5.1可靠性。
1．可恢復性。
每月都要對工資結算，要求系統(tǒng)能夠持續(xù)可靠運行，3．容錯性。
當員工不能識別，應能夠給予提示。
5.2可支持性。
1．可適應性。
人員的權限會根據(jù)企業(yè)的變化而調(diào)整，系統(tǒng)應該能夠方便配置調(diào)整。還存在一些其他的配置要求，如打印格式、查詢項目等，對此需要進一步分析。
5.3可行性。
1.評價標準。
e.是否具有界面靈活，操作簡單的特點。
6.用例說明。
本系統(tǒng)的設計目標是能夠?qū)Υ笮推髽I(yè)員工的基本信息和工資信息進行添加和修改，根據(jù)個人信息將工資分為職務工資，職稱工資和其他工資。能夠調(diào)整工資標準和員工信息，也能夠調(diào)整其他工資項目，根據(jù)需要對教職員工基本信息和工資信息的查詢，本系統(tǒng)能夠生成各個月的工資表，能夠打印報表方便保存和管理，還包括對系統(tǒng)的一些基本操作功能，比如為完善系統(tǒng)管理功能，增加工資系統(tǒng)用戶管理功能，系統(tǒng)應該包括系統(tǒng)用戶數(shù)據(jù)的添加，修改和刪除。員工為系統(tǒng)普通用戶，只能運行系統(tǒng)個人工資查詢功能；系統(tǒng)管理員則能運行系統(tǒng)所有功能，從而有效保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性，系統(tǒng)應該具有簡單，易用，小巧，經(jīng)典的特色，應該能夠?qū)ζ髽I(yè)工資管理進行優(yōu)化，使其系統(tǒng)化，高效化，智能化。并保證工資管理的準確性，簡易性，為企業(yè)財務人員提供便利。
7．1性能需求。
上的數(shù)據(jù)均能實現(xiàn)信息的互通，及共享。當服務器移植到其他的系統(tǒng)平臺，如：linux平臺下時，同樣能和其他的系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)存取同步，不會出現(xiàn)系統(tǒng)之間互不兼容的情況，系統(tǒng)支持多系統(tǒng)之間的互連互通，系統(tǒng)有巨大的強健性。
7．2運行需求。
系統(tǒng)在進行數(shù)據(jù)的錄入、計算、統(tǒng)計的時候，能將數(shù)據(jù)精確到小數(shù)點后三位小數(shù)。系統(tǒng)接收到用戶的操作命令后（如：計算處理、查詢等），能迅速的響應其操作請求，響應時間不超過1秒。在同一時間，系統(tǒng)還提供支持至少10個客戶端進行同一個操作請求的響應。
系統(tǒng)可移植較強，在不同的平臺下運行，均不會影響系統(tǒng)的穩(wěn)定性。同時，支持在客戶端安裝不同操作系統(tǒng)、瀏覽器版本，均不會影響系統(tǒng)的運行。
7．3安全需求。
得到恢復。同時，系統(tǒng)提供強大的容錯性能，當一臺服務器發(fā)生故障時，系統(tǒng)能自動切換到另外一臺服務器上，從而保障服務器能長時間的提供系統(tǒng)的運行支持。在輸入數(shù)據(jù)時，如果用戶輸入的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的要求，則系統(tǒng)自動提示錯誤信息，并要求用戶重新輸入，直到輸入完全正確時才允許進行下一步的操作。
系統(tǒng)開發(fā)基于c#的開發(fā)，界面直觀、簡潔，人機交互性強?；诒韱魏蛷棾鍪酱翱诘臄?shù)據(jù)錄入方式，菜單點擊的方式操作。用戶使用時，只要是按照格式和要求填入信息，系統(tǒng)在后臺響應用戶操作過程。讓用戶在最短時間里，不需要經(jīng)過專門培訓，就可以輕松上手使用。
7．5其他需求。
數(shù)據(jù)不管是在企業(yè)內(nèi)部之間傳輸，還是公司與分公司之間進行遠程數(shù)據(jù)傳輸時，防止數(shù)據(jù)被不法分析任意的修改和破壞，只有對信息解密的人員才能最終讀取數(shù)據(jù)信息。這樣，能最大程度的防止數(shù)據(jù)在傳輸過程的安全保密性。
8.總結。
在第一階段總體分析的基礎之上，我們小組進在系統(tǒng)需求過程中，主要是圍繞著系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖和數(shù)據(jù)字典這兩個方面展開文檔的編輯工作。當然，在需求分析過程中，我們對系統(tǒng)的功能需求、性能需求、可靠性等方面做了進一步的描述，這為我們進行下一步設計階段的順利進行做好鋪墊的工作。
業(yè)務需求分析報告篇十
地理信息系統(tǒng)的用戶有其特定的目的，對gis有不同的要求，應用情況也各異。所以應對校園地理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)定義，系統(tǒng)需求以及相關內(nèi)容進行描述，方便開發(fā)人員進行開發(fā)。
1.2項目背景。
校園地理信息系統(tǒng)作為“gis設計與實踐課程”的課間實習，旨在加強學生對gis信息系統(tǒng)的理解和運用，了解gis系統(tǒng)的實現(xiàn)過程。
二項目概述。
2.1gis項目目標、內(nèi)容、現(xiàn)行系統(tǒng)的調(diào)查情況。
該項目主要是利用gis系統(tǒng)來實現(xiàn)校園地理信息的可視化操作，幫助用戶了解校園環(huán)境，對校園的基礎設施的使用提供便利條件，對校園的規(guī)劃與管理提供參考模型，對一些專題研究提供便利。
2.2運行環(huán)境。
基于arcgis的開發(fā)。
2.3條件與限制。
校園數(shù)據(jù)的缺乏，開發(fā)人員經(jīng)驗不足。
三數(shù)據(jù)的描述。
3.1gis靜態(tài)數(shù)據(jù)。
校園面積，校園范圍，校園地理坐標數(shù)據(jù)，校園內(nèi)部結構，系統(tǒng)使用對象等。
3.2gis動態(tài)數(shù)據(jù)。
輸入數(shù)據(jù)：校園地形圖、google遙感影像、校園dlg圖像。
輸出數(shù)據(jù)：匹配糾正數(shù)據(jù)、矢量化數(shù)據(jù)、最終成果數(shù)據(jù)。
3.3gis數(shù)據(jù)流圖。
3.4gis數(shù)據(jù)字典。
外部實體:校園地形圖、google遙感影像、校園dlg圖像。
校正配準。
名稱：校正配準。
數(shù)據(jù)來源：已有數(shù)據(jù)資料。
數(shù)據(jù)去向：融合數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)組成：校園地圖、遙感影像、測量數(shù)據(jù)、描述性文件資料。
矢量化。
名稱：矢量化。
數(shù)據(jù)來源：配準后數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)去向：矢量化后數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)組成：配準后的柵格圖像、點位坐標、地物名稱、地物屬性編輯入庫。
名稱：編輯入庫。
數(shù)據(jù)來源：矢量化后數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)去向：數(shù)據(jù)庫。
數(shù)據(jù)組成：點、線、面、位置關系、幾何屬性。
3.5數(shù)據(jù)采集。
通過網(wǎng)絡采集校園地形圖及遙感圖像，通過碎步測量采集dlg數(shù)據(jù)。
4.1功能劃分。
用戶。
4.2功能描述。
信息查詢：通過分層顯示來實習特定地物的顯示。
緩沖區(qū)分析:分析點線面的拓撲關系。
五gis性能需求。
5.1數(shù)據(jù)準確性。
作為一次實習產(chǎn)品，該系統(tǒng)對數(shù)據(jù)準確性不做嚴格要求。
5.2時間特性。
能夠流暢操作，不產(chǎn)生明顯滯留。
六gis運行要求。
擁有簡明的界面，能夠?qū)崿F(xiàn)用戶的互操作和圖像的顯示和分析。
七質(zhì)量保證。
軟件運行穩(wěn)定，能滿足用戶的功能需求，與系統(tǒng)兼容性良好，可移植。
業(yè)務需求分析報告篇十一
1、結合20**年度公司經(jīng)營指標及部門指標達成狀況，找出差距，為20**年度公司及部門指標的完成提供針對性的培訓支持。
2、通過調(diào)查，了解員工對培訓的認同度及建議或意見，以便20**年度公司培訓更加有效。
3、通過調(diào)查，了解員工實際培訓需求，幫助員工提高綜合素質(zhì)，更好的體現(xiàn)個人價值。
二、培訓調(diào)查實施的思路、方法和過程。
（一）思路和方法。
思路：從中基層開始調(diào)查，再對高層進行訪談。
方法：高層員工：采用訪談法和績效分析法。
中基層員工：采用問卷調(diào)查法。
生產(chǎn)工人：采用抽樣訪談法和觀察法。
（二）過程。
1、中高層。
（1）制定訪談提綱，確定訪談對象。
（2）實施訪談。
首先訪談高管，獲取公司經(jīng)營目標完成情況及暴露出的問題、20**年公司業(yè)務重點、對各部門負責人的期望、個人的培訓需求及對公司培訓工作的整體建議等信息。
2、中基層。
各部門負責調(diào)查本部門所有相關人員，整理匯總好培訓需求匯總表后，上交人力資源部。
3、生產(chǎn)工人。
生產(chǎn)工人大多集中于生產(chǎn)部、結合對班組長采用的訪談法和在生產(chǎn)現(xiàn)場的觀察法，提取一線培訓需求。
三、培訓需求調(diào)查統(tǒng)計結果及分析。
（一）中高層。
1、高層。
提出了20**年公司發(fā)展產(chǎn)品質(zhì)量的重要性及學習車間管理、生產(chǎn)工藝流程的必要性，以及公司成本核算體系的完善，公司員工執(zhí)行力和集體榮譽感淡薄等問題。分析了各部門存在的問題及對各層級人員的期望和要求。
培訓需求：主要是學習起重機專業(yè)知識及其相關業(yè)務，()外出參觀開闊視野，提高統(tǒng)籌和洞察力。
2、中層。
（1）設計系統(tǒng)需求：主要是專業(yè)技能和管理類培訓。訪談中，普遍反映基層設計人員專業(yè)基礎較差，主任級設計師的溝通能力需提高。
（2）非設計系統(tǒng)需求：主要是管理類培訓，如領導能力、團隊建設、人力資源管理等；另外需提升業(yè)務能力、增加對產(chǎn)品的了解。
（二）基層。
根據(jù)各部門遞交的部門培訓需求匯總表，提取關鍵項，圖表如下：
1、培訓需求信息。
（1）你認為個人20**年以下哪些方面需要提升？
2、培訓認同度。
（1）您認為公司對培訓工作的重視程度如何？
（3）目前您所接受的公司或部門組織的培訓在數(shù)量上您認為怎么樣？
3、培訓的組織和安排。
（1）鑒于公司的業(yè)務特點，您認為最有效的三種培訓方法是什么？
（2）您認為過去一年內(nèi)舉辦的培訓課程哪些地方有待改進？
（3）以下講師授課風格及特點，您比較看重哪一點？
（5）您希望的或者所能接受的培訓的頻率是怎樣的？
a、培訓需求：大多數(shù)員工需求集中在崗位專業(yè)技能、人際關系及溝通技能、個人自我管理技能等方面。
b、重視程度：90%的員工認為公司對培訓工作是比較重視的，且認為培訓對自己有幫助。
c、培訓數(shù)量：約94%的員工認為現(xiàn)在公司或部門組織的培訓，每月一或半月一次比較適合。
d、培訓方式：員工認為最有效的三種培訓方式分別為：外培、內(nèi)培、外聘內(nèi)訓，建立網(wǎng)絡平臺及部門內(nèi)部組織經(jīng)驗交流與分享次之。設計系統(tǒng)、工藝等部門建議多采用外出參觀考察的方式，開闊視野。
e、培訓形式：除講授外，希望多融入角色扮演、案例研討等，讓員工參與其中。
f、培訓講師：除有較強實戰(zhàn)經(jīng)驗外，希望能以豐富的案例輔助課堂教學。
（三）生產(chǎn)工人。
生產(chǎn)工人20**年的培訓重點依然在專業(yè)技能和安全兩方面。安全類要多融入真實的事故案例，提高安全意識。
四、20**年培訓重點及工作改進。
（一）20**年培訓重點。
高層：洞察力、統(tǒng)籌力及開闊視野類，以外訓、參觀考察為主。
中層：領導能力、團隊建設、業(yè)務能力、管理技巧和方法等管理類培訓。設計系統(tǒng)以專業(yè)技術類和管理類培訓相結合，專業(yè)技術類以系統(tǒng)內(nèi)部培訓為主，結合外出參觀考察。
基層：崗位專業(yè)、溝通協(xié)調(diào)等基本知識和技能培訓；班長要加強管理理念和人員管理方面的培訓，以內(nèi)訓為主。設計人員要加大專業(yè)技術方面的培訓，除每月技術系統(tǒng)內(nèi)部組織培訓、交流外，重點邀請技術水平較高的工程師進行授課。
結合公司20**年實際情況，真正做到“苦練內(nèi)功”，公司將分批組織車間管理實務、績效管理實務以及心態(tài)方面等培訓，以提高員工工作效率和綜合技能。
（二）20**年培訓工作改進。
（1）培訓形式：除講授、光盤等方式外，針對管理類課程融入角色扮演、案例研討等，讓員工參與其中；針對生產(chǎn)工人技能類培訓，多采用現(xiàn)場實操演練的方法。
（2）講師培養(yǎng)：提高講師專業(yè)化水平，多組織課程開發(fā)、ppt制作技巧、授課技巧等方面的培訓，同時組織內(nèi)部講師交流分享會，交流授課經(jīng)驗及心得體會。
（3）課程開發(fā)：針對通用類課程充分調(diào)動內(nèi)部講師積極性，鼓勵進行課程開發(fā)，并適當發(fā)放獎勵，進行課程評審，組建課題庫。
（4）培訓時間：除了晚上時間培訓外，可嘗試周六下午進行培訓。
（5）加大專業(yè)技術類培訓：專業(yè)技術類培訓主要由各部門自行組織，要求各部門上報20**年度培訓計劃，人力資源部給予支持并進行監(jiān)控。
業(yè)務需求分析報告篇十二
1.1編寫目的：
本需求分析報告的目的是規(guī)范化本軟件的編寫，旨在于提高軟件開發(fā)過程中的能見度，便于對軟件開發(fā)過程中的控制與管理，同時提出了本學校排課系統(tǒng)的軟件開發(fā)過程，便于程序員與客戶之間的交流、協(xié)作，并作為工作成果的原始依據(jù)，同時也表明了本軟件的共性，以期能夠獲得更大范圍的應用，同時它也是進行項目策劃、概要設計和詳細設計的基礎，是維護人員進行內(nèi)部維護，信息更新，驗收和測試的依據(jù)。
1.2背景及范圍。
本項目的名稱：學校排課系統(tǒng)。
本項目的任務提出者及開發(fā)者是：計算機應用三班張哲，用戶是學校。
本產(chǎn)品是針對電腦進行排課的'需求設計的，可以完成：基本數(shù)據(jù)錄入與維護、課程表編排、課表沖突分析報告、課表輸出、可以直接或?qū)С鲋羍xcel打印總課表、教師課表、()班級課表、場地課表、系統(tǒng)管理。
1.3定義縮寫詞。
學校排課系統(tǒng)軟件：學校排課系統(tǒng)軟件是為了幫助學校老師對學校的排課更加方便和快速制作處課程表及其管理學校的課程的軟件。
二、項目描述：
使用改程序后，學校的排課可以很輕松的安排好，而卻可以盡量避免平時排課時出現(xiàn)的排課沖突，還可以臨時加補課等功能。
2.1軟件開發(fā)的目標：
改善目前有些學校人工排課是常常出現(xiàn)的沖突以及浪費的大量時間。同時也通過實踐來提高自己的動手能力。
2.2應用范圍：
理論上能實現(xiàn)中小學排課，職業(yè)中學排課。
2.3子集說明：
軟件主要分為兩個模塊，一個基本信息的錄入，一個是進行排課的管理。
2.4軟件功能描述：
外部功能：實現(xiàn)了可視化窗口，排課，調(diào)課。
內(nèi)部功能：基本信息的錄入、固定課的設置、科目的錄入、年級的錄入、任課老師的錄入、場地限制的錄入和課表的查看；排課操作、調(diào)課操作、場地調(diào)課操作、老師課表及學生課表生成。
2.5軟件操作人員的要求。
軟件的操作人員要求具有一定的電腦常識，并且具有排課的初步常識。
三、軟件結構化描述。
自己添加一些。
四、環(huán)境要求：
4.1數(shù)據(jù)錄入精度需求。
在進行向數(shù)據(jù)庫錄入數(shù)據(jù)時，要求數(shù)據(jù)記錄準確。
4.2軟件自身時間特性需求。
五、軟件屬性。
5.1可用性。
本軟件由于自身的能力限制，所有只限現(xiàn)在所有的功能。
5.2安全性。
5.3可維護性。
本軟件利用數(shù)據(jù)庫進行編程，系統(tǒng)結構由程序基本確定，大量的參數(shù)及文本內(nèi)容全部放于數(shù)據(jù)庫中。修改、更新數(shù)據(jù)只要在數(shù)據(jù)庫進行修改添加，而不需要對系統(tǒng)結構進行修改，這樣系統(tǒng)維護性十分方便。
5.4兼容性。
由于尚未測試，故無法對兼容性進行評析。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
業(yè)務需求分析報告篇十三
圖書管理系統(tǒng)是一種基于集中統(tǒng)一規(guī)劃的數(shù)據(jù)庫管理新模式。
在對圖書，讀者的管理，其實是對圖書，讀者數(shù)據(jù)的管理。本系統(tǒng)所完成的功能是圖書館管理人員可以管理讀者對于圖書的借閱情況，圖書的購入，借出，歸還等；以及查詢某位讀者或者本圖書的信息。
1.1項目背景及現(xiàn)狀。
隨著網(wǎng)絡技術的告訴發(fā)展，計算機應用的普及，利用計算機對圖書館的日常工作進行管理勢在必行。雖然目前很多大型的圖書館已經(jīng)有一整套比較完善的管理系統(tǒng)，但是在一些中小型的圖書館中，大部分工作仍需要手工完成，工作起來效率比較低，管理員不能及時了解圖書館內(nèi)各種圖書的借閱情況，讀者需要的圖書難以在短時間內(nèi)找到，不便于動態(tài)及時地調(diào)整圖書館結構。為了更好的適應當前讀者的借閱需求，解決手工管理中存在的許多的弊端，越來越多的中小型圖書館正在逐步向計算機信息化管理轉(zhuǎn)變。
1.2項目建設目標。
3.1業(yè)務需求。
(1)權限=權限+姓名登錄用戶=帳號+姓名+密碼+權限。
(2)用戶=用戶帳號+姓名+性別+組號+證件號碼。
(3)圖書類別=類別+類名。
(5)借閱=用戶帳號+圖書編號+借書日期+到期日期+數(shù)量+還書日期
(6)借閱信息=用戶帳號+圖書編號+借書日期+到期日期+數(shù)量+還書日期。
3.2管理需求。
1、讀者管理。
1）．新學期向?qū)茏詣右龑⑿掳嗉?，處理畢業(yè)班讀者。
2）．借書證制作可用掃描儀、圖像文件等作為讀者照片源，制作黑白或彩色的借書證。
3）．讀者管理能完成讀者調(diào)動、借書證掛失、補辦、停止借閱、單獨打印讀者條碼等日常事務。
4）．讀者可以自由分類，可為每一類讀者指定借閱規(guī)則。5．讀者有自己的密碼，可以遠程預約圖書。
2、采編管理。
1）．有完善的采編功能及超過70萬冊典型書目的輔助編目數(shù)據(jù)。
2）．圖書采編采用掃描槍自動識別isbn和統(tǒng)一書號，對分類號進行自動分析，借助可擴展的編目庫減輕編目人員的工作。
3）．圖書注銷有完整的備查檔案。
3、流通管理。
1）．借書完全通過掃描槍條碼識別，自動識別借書證是否有效，根據(jù)設定的規(guī)則進行管理。
提示讀者已借書數(shù)、超期圖書應繳罰款等參考信息。根據(jù)圖書的種類確定借閱期限。罰款單價根據(jù)圖書種類確定。
2）．還書完全通過條碼識別，自動作超期記錄。
3）．圖書預約可以為讀者提供方便，可以進行管理及打印到書通知。
4）．圖書損壞、丟失處理能顯示每本書上次損壞的記錄以及其它信息。
4、統(tǒng)計管理。
1）．綜合統(tǒng)計統(tǒng)計圖書館目前的各種指標。
2）．流通統(tǒng)計可以統(tǒng)計、分析各時期的圖書流通率、分類流通率、流通變化趨勢，并可以圖表、表格兩種方式顯示。
3）．館藏統(tǒng)計可以統(tǒng)計、分析各時期的圖書館藏量、分類館藏量、館藏量變化趨勢，并可以圖表、表格兩種方式顯示。
5、查詢管理。
1)．讀者可以通過web隨時隨地進行圖書檢索，可以隨意安排檢索條件、檢索項目。
2)．借閱綜合查詢可以查詢按全體讀者、各類別讀者、某個部門、班級、個人進行借閱圖書、超期圖書、借還書日期、借閱天數(shù)的查詢。
3)．超期圖書匯總可以按部門查詢已超期圖書，可打印催還圖書通知單。
4)．可查詢圖書的被借閱史、讀者的借閱史。
5)．應收超期罰款、已收罰金的明細、匯總帳。
6)．已注銷、損壞圖書查詢。
6、其它輔助功能。
1)．系統(tǒng)管理、操作員管理能為使用本系統(tǒng)的每個人設置不同的操作范圍。
2)．數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)恢復提高系統(tǒng)的安全性。
3.3安全需求。
考慮到不同用戶的權限不同，第一次進入該系統(tǒng)時應該向管理員申請注冊一個用戶名和密碼，并完整的填寫相關信息，同時存入數(shù)據(jù)庫表中。這樣管理員就可賦予不同用戶不同的權限。每位用戶根據(jù)自己的身份不同，進入不同的用戶界面。管理員有權力行使所有的管理功能，普通用戶只能進行一般的查詢。
1.做個有條形碼的借書證，方便借書還書。
2.在編目和流通這兩塊一定要改善，用計算機管理。
3.對庫能夠靈活設置。
4.做個借期超過要求罰款的功能，不同類的書罰款各不相同。
5.軟件系統(tǒng)安全上要有一定的保障。
6.增加各種盡可能多的統(tǒng)計功能。
7.安裝磁條，增加圖書安全性。
8.圖書管理系統(tǒng)軟件還必須具有,導入,導出數(shù)據(jù)庫功能。方便即時更新和修改。
3.4.故障處理要求。
a.內(nèi)部故障處理。
在開發(fā)階段可以隨即修改數(shù)據(jù)庫里的相應內(nèi)容。
b.外部故障處理。
對編輯的程序進行重裝載時，第一次裝載認為錯，修改。第二次運行，在需求調(diào)用時出錯，有錯誤提示，重試。
c.本軟件可能產(chǎn)生的錯誤為數(shù)據(jù)庫的錯誤信息，應由數(shù)據(jù)庫管理員對數(shù)據(jù)庫進行維護。為了確保系統(tǒng)恢復的能力，數(shù)據(jù)庫管理員要定期對數(shù)據(jù)庫進行備份。
3.5數(shù)據(jù)管理能力要求。
定時整理數(shù)據(jù)：系統(tǒng)管理員根據(jù)市場圖書行情定時整理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，對圖書的借閱情況、讀者的管理情況、書庫的增減等均可有計算機執(zhí)行，并將運行結果歸檔。
查詢庫存量：能隨時查詢書庫中圖書的庫存量，以便準確、及時、方便地為讀者提供借閱信息，但不能修改數(shù)據(jù),無信息處理權，即可以打印清單、瀏覽數(shù)據(jù)等，管理權限由系統(tǒng)管理員掌握和分配。
3.6.運行環(huán)境設定。
3.6.1.設備。
硬件、外部設備（p4微機一臺、打印機一臺）。
運行本軟件所要求的硬設備的最小配置：
a.奔騰4代、內(nèi)存256m；
b.i／o設備：顯示器、鼠標、鍵盤；
3.6.2.支持軟件。
說明為運行本軟件所需要的支持軟件，如：
a.操作系統(tǒng)：windows98及以上版本。
b.支撐框架：.netframework1.1。
c.數(shù)據(jù)庫：access2000。
4.其他需求。
接口設計：
4.1外部接口：通過一定的計算機硬件，建立服務器系統(tǒng)，管理員通過管理服務器系統(tǒng)，與用戶進行交互，從而達到資源共享的目的，實現(xiàn)圖書管理系統(tǒng)。
4.2內(nèi)部接口：程序內(nèi)部需要共同的數(shù)據(jù)定義和描述，此系統(tǒng)是智能辦公化管理系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)，必須和這個系統(tǒng)的其他子系統(tǒng)統(tǒng)一數(shù)據(jù)定義等，才能使該系統(tǒng)性能達到最好，并且要盡量消除和其他子系統(tǒng)模塊之間存在的數(shù)據(jù)冗余，才能使整個智能辦公系統(tǒng)做到高效，方便。
4.3．e-r圖e-r圖清楚地描述了系統(tǒng)中各個實體之間的聯(lián)系，以及各個實體所具有的屬性，可以使讀者很清楚地了解整個系統(tǒng)的總體處理。在建立e-r圖的過程中，主要經(jīng)歷以下幾個步驟：1.選擇局部應用；2.逐一設計分e-r圖；3.合并分e-r圖，生成初步e-r圖；4.消除不必要的冗余，設計基本的e-r圖。
業(yè)務需求分析報告篇十四
以懷化學院為例，了解大學生英語學習現(xiàn)狀，調(diào)查他們的英語學習需求，對英語新課程發(fā)展提出建議。
二、調(diào)查范圍。
懷化學院外語系09級4、5班。
三、調(diào)查對象。
有至少八年以上英語學習基礎的大學生、有至少三年以上英語教學經(jīng)驗的老師。
四、調(diào)查方法。
1、訪談對部分懷化學院外語老師和學生進行訪談。訪談內(nèi)容涉及英語教師、教材、學習策略、學習環(huán)境(課內(nèi)外學習環(huán)境)四個方面。
3、任務分析。
五、成果。
1、背景概述。
近年來，我系英語專業(yè)四級、八級過級率逐年上升，學生應對考試的能力不斷提高，然而，學生的實戰(zhàn)應用能力卻相形見絀。歸其原因，主要是受到考試過級率的影響，教學者教學形式單一，教師唱獨角戲，滿堂灌，教與學雙邊活動難以開展等現(xiàn)象比較突出。
2、調(diào)查結果分析-----學生的英語學習需求整體情況分析。
a、學生對英語教師的需求主要有以下幾個方面：
a、教師的基本功要扎實知識要淵博，教師要嚴而有道，以身作則。
b、希望教師采用靈活多變的教學方法。
c、希望和教師建立良好的師生關系。
由此可見，學生對英語教師的語言基本功、知識水平、教學方法方面、有著相當高的要求;學生希望老師在教學過程中以身作則，樹立榜樣;學生更喜歡老師經(jīng)常激勵他們;同時學生期待與老師建立良好的師生關系。
b、學生對教材的需求主要有以下幾個方面：
a、希望教師在教學過程中教學內(nèi)容不要固定在教材本身，要及時補充鮮活的內(nèi)容;。
b、希望教材內(nèi)容能有助于提高他們的交際能力。
通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)學生對教材的內(nèi)容的真實性、實用性、趣味性、知識性和教材對交際能力的培養(yǎng)的要求很高。教師在教材的選擇和使用上應注意趨利而避弊，在固定教材上增補一些新的教學材料。另外，固定教材容易使教材的內(nèi)容過時，不能反映外語。實際的現(xiàn)狀，并且還會造成教材的難度與學生實際水平脫節(jié)的現(xiàn)象授課時和班級過大等因素的限制，如何充分利。
c、學生對學習策略的需求。
通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)有:。
小部分學生還不能有效地使用適合自己的英語學習策略;大部分學生認為教師對學生進行英語學習策略培訓有必要，還有一部分學生能夠經(jīng)常反思自己的英語學習，探索適合自己的學習方法，但效果不理想，希望求助于英語教師。
4、學生對學習環(huán)境的需求。
通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)同學都意識到積極參加課堂活動對英語學習的重要性，從而說明了學生對課堂學習環(huán)境的期望值很高;超過三分之二的學生在課堂上存在不同程度的緊張和焦慮，經(jīng)訪談發(fā)現(xiàn)：學生害怕被點回答問題，擔心回答問題出錯，自信心不夠強，表演欲不夠強這一點也能解釋學生為什么對來自老師同學的支持和鼓勵的需求強烈。同時大多數(shù)學生喜歡和同學進行合作學習，絕大多數(shù)學生認可自主。學習的平臺在英語學習中的作用，對于英語課外活動的學生認可度和滿意度還不高。
六、結論與啟示。
通過本次調(diào)查，我們了解了不同英語水平的學生在對英語教師、教材、學習策略、學習環(huán)境等有關因素的需求情況，發(fā)現(xiàn)在英語教師、教材、學習動機等方面上高低水平學生無顯著性差異，在對學習策略和學習環(huán)境的需求上高低水平學生存在著顯著性差異，我們得到了以下啟示：
1、英語教師應經(jīng)常對非英語專業(yè)學生進行學習策略培訓，培養(yǎng)和提高學生運用學習策略的意識，從而有助于學生個性化學習方法的形成和學生自主學習能力的發(fā)展。
2、優(yōu)秀的老師應當能選擇教材，活用教材，跳出教材，發(fā)展教材。
3、教師應該在課堂上創(chuàng)設一個輕松愜意的語言學習環(huán)境，滿足不同水平學生的需求，并把焦慮降低到最低限度。學校在課外要組織豐富多彩的英語活動，數(shù)量和質(zhì)量并重。
業(yè)務需求分析報告篇十五
(多種媒體的選用、重難點部分的可視化、問題解決過程中的交互策略等)。
本章進入生態(tài)系統(tǒng)的學習，首先要學習生物與環(huán)境的關系。本節(jié)有很多代表適應方式和生物關系的名詞，容易混淆，有必要引入cai使這些關系具體形象，讓學生容易理解，深化記憶。另外種群數(shù)量變化規(guī)律曲線的得出也是比較難的,引入cai,給予動態(tài)的解釋,很有必要.
cai創(chuàng)意:。
1)用圖片引導學生回答生物生存的環(huán)境里有哪些非生物因素。
2)用動畫展示生物對非生物環(huán)境的適應性，如生物怎樣運用保護色。
3)用動畫展示成語中的生物關系，如“螳螂捕蟬黃雀在后”。
4)用動畫展示種群繁衍的數(shù)量變化和環(huán)境影響。
5)種群數(shù)量規(guī)律曲線的生成有動態(tài)的分步驟的過程，有控件控制。
6)課件有互動的部分。也有練習部分鞏固學生對本課重難點的掌握。
二、教學內(nèi)容分析：(目標以及重點、難點等)。
本節(jié)學習生物與環(huán)境的關系,包括三個方面:1生物與非生物環(huán)境的關系,2生物與生物之間的關系,3種群的數(shù)量變化規(guī)律及其應用.
教學目標:。
1)知道生物的生存環(huán)境包括非生物環(huán)境和生物環(huán)境。
2)了解非生物環(huán)境(水、陽光、溫度)對生物的影響，并能舉例說明。
3)能夠舉例分析每種生物都生活在他所適應的非生物環(huán)境中，知道適應具有相對性。
4)知道保護色、警戒色、擬態(tài)等適應的方式，能夠區(qū)別三者的不同并進行相關的判斷。
5)能夠舉例說明生物和生物之間的.關系，包括種內(nèi)關系和種間關系。
6)知道什么是種群，認識到種群的數(shù)量變化規(guī)律。
7)了解種群數(shù)量變化規(guī)律對人類生產(chǎn)實踐活動的重要意義。
教學重點：
1)非生物環(huán)境(水、陽光、溫度)對生物的影響。
2)保護色、警戒色、擬態(tài)等適應的方式。
3)生物和生物之間的關系。
4)種群及其數(shù)量變化規(guī)律。
教學難點：
1)區(qū)別保護色、警戒色、擬態(tài)三者的不同。
2)能夠辨別生物之間的關系，包括種內(nèi)互助、種內(nèi)競爭、種間競爭、貢生、寄生、捕食。
3)能夠運用種群數(shù)量變化規(guī)律解釋相關現(xiàn)象。
三、學習對象特點分析：(年齡特征、認知水平等)。
本課件的使用對象為初二學生(大約14歲)。該年齡段的學生有強烈的求知欲望，對各種新鮮事物好學好問，并富于想像。但是他們的學習積極性還是與興趣掛鉤?？菰锍橄蟮睦碚撝R很可能會失去他們對課堂的注意。因此課件要生動形象，能抓住他們的好奇心，利用他們的觀察力，有意識地引發(fā)和激勵他們發(fā)現(xiàn)問題，提出問題，在此過程中加強他們的觀察力。另外，初二學生已具有一定的分析能力和生物基礎常識，但自主學習能力還不構，所以課件要注意設置引導和設問，讓學生有探索總結的過程，以培養(yǎng)他們的學習能力。
四、擬定開發(fā)工具及技術難點分析：(效果描述等)。
authorware：主要的開發(fā)軟件。課件成品有靜態(tài)的圖片展示，配有簡單的文字說明，使枯燥抽象的名詞變得具體，淺顯易懂。課件的第三部分有動態(tài)的規(guī)律分析，要讓學生清楚明白種群規(guī)律曲線是怎么得來的。
flash：主要用在第二部分。講解生物與生物之間的關系時，用動畫演示“螳螂捕蟬黃雀在后”或“鷸蚌相爭漁翁得利”中的生物關系。第三部分種群的數(shù)量變化規(guī)律，也要用動畫展示生物繁衍的數(shù)量變化和環(huán)境等外界因素的影響。
難點：種群數(shù)量變化規(guī)律曲線的動態(tài)演示，flash制作。
五、設備條件要求：
普通設備,windows2000/xp系統(tǒng)即可,鼠標鍵盤可進行正常操作.能夠運行authorware,flash等常用軟件。
六、存在的困難及擬解決方法：(人員、時間、經(jīng)費等)。
剛接觸authorware和flash，對該軟件不熟悉,制作過程中會遇到技術問題，期待老師的指導和小組的共同探究。
軟件畫面制作的精美程度是個挑戰(zhàn)，要提高自己的審美能力。
業(yè)務需求分析報告篇十六
一、需求分析活動其實本來就是一個和客戶交流，正確引導客戶能夠?qū)⒆约旱膶嶋H需求用較為適當?shù)募夹g語言進行表達（或者由相關技術人員幫助表達）以明確項目目的的過程。這個過程中也同時包含了對要建立的網(wǎng)站基本功能和模塊的確立和策劃活動。
1、負責組織相關開發(fā)人員與用戶一起進行需求分析。
2、組織相關人員對《網(wǎng)站功能描述書》進行反復討論和修改，確定《網(wǎng)站功能描述書》正式文檔。
二、完整的需求調(diào)查文檔記錄體系。
在整個需求分析的過程中，將按照一定規(guī)范的編寫需求分析的相關文檔不但可以幫助成員將需求分析結果更加明確化，也為以后開發(fā)過程中做到了現(xiàn)實文本形式的備忘，并且有助于主管人員的日后的開發(fā)項目提供有益的借鑒和模范，成為項目開發(fā)中積累的符合自身特點的經(jīng)驗財富。
需求分析中需要編寫的文檔主要是《網(wǎng)站功能描述書》，他基本上是整個需求分析活動的結果性文檔，也是開發(fā)工程中項目成員主要可供參考的文檔。為了更加清楚的描述《網(wǎng)站功能描述書》往往還需要編寫《用戶調(diào)查報告》和《市場調(diào)研報告》文檔來輔助說明。各種文檔最好有一定的規(guī)范和固定格式，以便增加其可閱讀性和方便閱讀者快速理解文檔內(nèi)容，相關規(guī)定將在本文后面討論。
三、向用戶調(diào)查些什么。
在需求分析的工程中，往往有很多不明確的用戶需求，這個時候。
項目負責人需要調(diào)查用戶的實際情況，明確用戶需求。一個比較理想化的用戶調(diào)查活動需要用戶的充分配合，而且還有可能需要對調(diào)查對象進行必要的培訓。所以調(diào)查的計劃安排：時間、地點、參加人員、調(diào)查內(nèi)容，都需要項目負責人和用戶的共同認可。調(diào)查的形式可以是：發(fā)需求調(diào)查表、開需求調(diào)查座談會或者現(xiàn)場調(diào)研。調(diào)查的內(nèi)容主要如下：
1、網(wǎng)站當前以及日后可能出現(xiàn)的功能需求。
2、客戶對網(wǎng)站的性能（如訪問速度）的要求和可靠性的要求。
3、確定網(wǎng)站維護的要求。
4、網(wǎng)站的實際運行環(huán)境。
5、網(wǎng)站頁面總體風格以及美工效果。
6、主頁面和次級頁面數(shù)量，是否需要多種語言版本等。
7、內(nèi)容管理及錄入任務的分配。
8、各種頁面特殊效果及其數(shù)量（js,flash等）。
9、項目完成時間及進度（可以根據(jù)合同）。
10、明確項目完成后的維護責任。
調(diào)查結束以后，需要編寫《用戶調(diào)查報告》，《報告》的要點是：
1、調(diào)查概要說明：網(wǎng)站項目的名稱；用戶單位；參與調(diào)查人員；調(diào)查開始終止的時間；調(diào)查的工作安排。
求、實際運行環(huán)境；用戶對新網(wǎng)站的期望等。
3、調(diào)查資料匯編：將調(diào)查得到的資料分類匯總（如調(diào)查問卷，會議記錄等等）。
四、市場調(diào)研活動內(nèi)容。
通過市場調(diào)研活動，清晰的分析相似網(wǎng)站的性能和運行情況?？梢詭椭椖控撠熑烁忧宄臉嬒氤鲎约洪_發(fā)的網(wǎng)站的大體架構和模樣，在總結同類網(wǎng)站優(yōu)勢和缺點的同時項目開發(fā)人員可以博采眾長開發(fā)出更加優(yōu)秀的網(wǎng)站。
但是由于實際中時間、經(jīng)費、公司能力所限，市場調(diào)研覆蓋的范圍有一定的局限性，在調(diào)研市場同類網(wǎng)站的時候，應盡可能調(diào)研到所有比較出名和優(yōu)秀的同類網(wǎng)站。應該了解同類網(wǎng)站的使用環(huán)境與用戶的詫異點、類似點，同類產(chǎn)品所定義的用戶詳細需求（需要公司或者項目負責人有一定的關系）。市場調(diào)研的重點應該放在主要競爭對手的作品或類似網(wǎng)站作品的有關信息上。市場調(diào)研可以包括下列內(nèi)容：
調(diào)研的目的是明確并且引導用戶需求。
對市場同類產(chǎn)品調(diào)研結束后，應該撰寫《市場調(diào)研報告》主要包括一下要點：
活動進行認真的總結，將分析前期不明確的需求逐一明確清晰化，并輸出一份詳細清晰的總結性文檔――《網(wǎng)站功能描述書》以供作為日后項目開發(fā)過程中的依據(jù)。
《網(wǎng)站功能描述書》必須包含以下內(nèi)容：
1、網(wǎng)站功能。
2、網(wǎng)站用戶界面（初步）。
3、網(wǎng)站運行的軟硬件環(huán)境。
4、網(wǎng)站系統(tǒng)性能定義。
5、網(wǎng)站系統(tǒng)的軟件和硬件接口。
6、確定網(wǎng)站維護的要求。
7、確定網(wǎng)站系統(tǒng)空間租賃要求。
8、網(wǎng)站頁面總體風格及美工效果。
9、主頁面及次頁面大概數(shù)量。
10、管理及內(nèi)容錄入任務分配。
11、各種頁面特殊效果及其數(shù)量。
12、項目完成時間及進度。
13、明確項目完成后的維護責任。
綜上所述，在網(wǎng)站項目的需求分析中主要是由項目負責人來確定對用戶需求的理解程度，而用戶調(diào)查和市場調(diào)研等需求分析活動的目的就是幫助項目負責人加深對用戶需求的理解和對前期不明確的地方進行明確化，以便于日后在項目開發(fā)過程中作為開發(fā)成員的依據(jù)和借鑒。
業(yè)務需求分析報告篇十七
旅游借助互聯(lián)網(wǎng)，能夠解決傳統(tǒng)旅游業(yè)不能解決的適應游客行、吃、住、游、玩一體化的需求；同時還由于旅游也作為一個整體的商業(yè)生態(tài)鏈，涉及到旅行服務機構、酒店、景區(qū)、交通等等，利用互聯(lián)網(wǎng)可以將這些環(huán)節(jié)連成一個統(tǒng)一的整體，進而可以大大提高服務的水平和業(yè)務的來源。一方面，互聯(lián)網(wǎng)為傳統(tǒng)旅游業(yè)提供新的機遇及提高服務水平和運作水平的手段，另一方面，大多數(shù)沒有開展網(wǎng)上業(yè)務的中小旅行社則面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。
二、解決方案。
網(wǎng)站系統(tǒng)解決方案提供商必須有足夠的能力和經(jīng)驗幫助廣大中小型的旅行社走上電子商務的道路，同時，其提供的解決方案還必須能夠同時滿足復雜的b2b和b2c需求，并在穩(wěn)定性、可用性、可管理性等方面具有優(yōu)勢。而對于中小企業(yè)業(yè)務一直占有很大比重的恩派瑞網(wǎng)絡來說，它的解決方案也是切實體現(xiàn)這種需求，并且對于規(guī)模更大的網(wǎng)站也有相應的備選方案。
為了降低單個旅游企業(yè)的營銷推廣費用，更好地利用旅游公共營銷推廣體系進行推廣，旅游推廣中心應為游客和企業(yè)設計一系列旅游指南，在推出推廣的過程中，看能否得到旅游企業(yè)的廣泛認同。旅游網(wǎng)站的各種應用，集成了新聞發(fā)布管理、網(wǎng)站內(nèi)容管理、酒店預訂管理、線路預訂管理、會議預訂管理、機票預訂、留言薄管理、廣告發(fā)布管理、自助友情鏈接、天氣預報、注冊會員、旅游論壇、訂單管理等多套系統(tǒng)，以及完善的強大的后臺管理操作，無愧于全套解決方案的名稱。它也大限度地實現(xiàn)了管理自己網(wǎng)站的夢想，只要會操作瀏覽器，就能夠管理自己的網(wǎng)站。
三、網(wǎng)站定位。
1.地區(qū)性：北京旅游門戶網(wǎng)。
2.權威性：通過與各協(xié)會的合作，定格使此站的行業(yè)權威性；
4.網(wǎng)站風格：既已定位為門戶，雖應當風格以大眾化為主，但由于主題的特殊性，因此我以為網(wǎng)站設計風格應結合網(wǎng)民的瀏覽習慣，功能上以大眾化方式進行操作，頁面設計上應當在具備大眾化的同時，加以設計特色，讓此網(wǎng)站與一般網(wǎng)站不同，刺激網(wǎng)民的視覺。明確了網(wǎng)站的定位，再根據(jù)所涉及的欄目進行可行性分析。
四、經(jīng)營模式。
1.信息內(nèi)容。
（1）景點、農(nóng)家院、旅游線路等方面的信息；
（2）旅游常識、旅游注意事項、旅游新聞、貨幣兌換、旅游目的地天氣、環(huán)境、人文等信息以及旅游觀感等。
（3）與旅游相關的產(chǎn)品和服務信息，以及各種優(yōu)惠、折扣。
（4）農(nóng)家院、汽車租賃服務的檢索和預定等。
2.服務功能。
（1）從服務功能看，不同的旅游網(wǎng)站的服務功能包括：
旅游信息的匯集、傳播與交流。
旅游信息的檢索和導航。
旅游產(chǎn)品和服務的在線銷售，包括票務、飯店、餐飲、汽車、旅游組團等。
（2）個性化定制服務，通常是由訪問者定義一個賬戶（用戶名和密碼），然后登錄，然后網(wǎng)站會提供類似下面的一些功能選項：
客戶基本信息：如姓名、電話、電子郵件、住址、信息等。
信用卡信息：如卡號、有效期、卡的類別等。
旅游需求：如用戶最希望何時開始旅游；最喜歡租用那種類型的汽車；最愿意住在什么樣的農(nóng)家院等。這些信息反映了旅游線路的選擇標準，服務器在存儲了這些信息之后，就會根據(jù)這些信息幫助客戶尋找相關的服務信息，并且這些信息可以隨時進行修改和刪除。
修改賬戶密碼：密碼遺忘時的提醒。
（3）作用：
可以避免在預定過程中重復填寫相同的信息，提高預定效率。
積累客戶的消費量，以此作為促銷獎勵的依據(jù)。
更有針對性地推送旅游信息，特別是當客戶沒有找到滿意的解決方案時，可以委托服務器監(jiān)視和跟蹤，當有符合標準的信息出現(xiàn)時，及時用電子郵件的方式提醒客戶。
根據(jù)選擇的目的地，提供當?shù)氐奶鞖狻⑷宋沫h(huán)境、旅游特色等信息。
3.如何獲利。
（1）網(wǎng)站信息量大，信息質(zhì)量高，能夠獲得較高的訪問率，以此吸引網(wǎng)絡廣告。
（2）提供網(wǎng)上交易功能，從中獲得收益。目前在網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品和服務主要有景點、農(nóng)家院預定、組建旅行團、旅游物品等。為旅游服務單位提供網(wǎng)上展示服務，收取服務費用。
五、成本。
建設和維護一個網(wǎng)站的主要費用有：
域名注冊費：要擁有獨立的域名，就需要每年繳納網(wǎng)站注冊費。
網(wǎng)站維護人工費：網(wǎng)站在設計階段主要需要軟件編程、頁面美工設計和內(nèi)容編輯。維護階段起碼需要內(nèi)容編輯，如果設計時沒有包含自動新聞更新系統(tǒng)，則還需配備網(wǎng)頁設計人員。
根據(jù)目標框架整理出站點的內(nèi)容框架以及邏輯結構圖。
我們將根據(jù)企業(yè)的要求，設計出網(wǎng)站的大體框架及邏輯結構圖。并把整個定位方案制作成方案書交給企業(yè)審批。
目前一個要求不高的企業(yè)網(wǎng)站，價格大概在3000到12000之間。
大型信息站是以信息為主，信息帶動流量，用流量帶動廣告收入。其中廣告收入占絕大比重。這些網(wǎng)站無疑有很大的資金和門戶的支持，強大的后備力量。
他們的成本，大部分在全國各地的代理商分銷以及鋪天蓋地的廣告上。旅行社建立網(wǎng)站最常見的是花錢在網(wǎng)絡公司制作一個動態(tài)網(wǎng)站，這是第一個成本。但與后邊的成本比起來，網(wǎng)站建設的費用確是九牛一毛了。后邊的成本就是一個巨大的吸血鬼---搜索引擎競價排名。我暫不談競價的種種弊端，光是在成本上分析。
分析一個經(jīng)典案例，如果成本是100元，利潤是10元。那么就有10%的利潤。我們把成本削減10元，成本節(jié)約90。節(jié)約下的部分就是利潤。那么利潤是20元。翻了一倍。成本削減20元下去，那么利潤就三倍。
當然，我們不能一味的去削減成本，但我們應該找到一個平衡點，使利潤最大化。怎樣控制利潤最大化呢？我是這樣做的。
首先，網(wǎng)站建設成本不可省。硬件和軟件必須齊全。兩臺服務器是必須的，一個美工，三個技術，兩個編輯，7個接待。其次，與整個公司分攤的房租水電辦公等費用，進行削減。
最重要的成本控制出現(xiàn)了，那就是網(wǎng)站推廣的問題。
剛開始，我們策劃將50%的精力用來免費的推廣上。但那些常規(guī)的推廣方式收效甚微。
接下來，我開始競價，先通過渠道，拿到較低折扣的競價資源。如百度、yahoo、google等大的搜索引擎我都獲得了第一手的渠道。這樣，在競價成本上首先控制下來至少10%。競價開始后，我自己操作后臺，將對我業(yè)務很重要的關鍵字排名在9—11位之間（百度：倒數(shù)第一或者右側(cè)第一的位置，價格便宜，點擊率可以）。但我發(fā)現(xiàn)并不象我預期那樣獲得良好的點擊效果。因為搜索引擎是有地區(qū)投放功能的。對于旅游網(wǎng)站來說，地域性很明顯。我們是異地服務，搶占當?shù)氐氖袌觥６數(shù)氐木W(wǎng)站只選擇在當?shù)剡M行競價。一個新的思路！把幾個最重要，點擊量最大的關鍵字放在第一位然后再依次往后移動，在第五位和第十位的時候效果最好！~這是個平衡的過程，需要有耐心去不斷嘗試。這樣，成本上第七比第一位點擊率低了，但銷售上卻接近飽和狀態(tài)。太棒了。說明的我利潤比以前又翻了。組團旅行社，將競價區(qū)域限制在當?shù)匕伞Ｒ约郝嚹愠龆嗌馘X可以排到比較好的排名。
其實，旅游網(wǎng)站應該依靠實體資源來做才能可持續(xù)發(fā)展。如國內(nèi)最大的攜程網(wǎng)，他的網(wǎng)絡廣告肯定不如ebay那么鋪天蓋地，但為什么這么知名？因為他在全國每個地區(qū)都建立了地面網(wǎng)絡資源。這個實體網(wǎng)絡讓攜程落地生根發(fā)芽。下次我會談怎樣讓你的網(wǎng)站“落地生根”。
針對異地服務面臨的種種問題，如誠信度、異地資源互換、銷售資源互換等，我也會盡快講一講我的想法。
成本控制上，還有一點就是網(wǎng)站上所用的服務。如農(nóng)家樂、景點實時查詢預訂、門票、天氣信息，信息采集、等等！完全可以通過技術接口實現(xiàn)。
業(yè)務需求分析報告篇十八
2、地點：繁華路段，沿街門面、行政機關單位、事業(yè)單位、陌生攔截等處選擇樣本。
3、調(diào)研方式：問卷填寫、深度訪談。
4、發(fā)出問卷：80份，有效問卷68份。
5、樣本人群基本情況。
家庭人數(shù)：
文化程度：大專以上12人中學（含高中、初中、中專）40人其他16人。
工作單位：經(jīng)商或個體戶36事業(yè)或行政單位20其他12。
收入狀況：
6、戶型結構選擇。
從圖中可以看出，客戶對房型結構的選擇中，三房兩廳的占到高達40%的份額，加上18%的四房兩廳和18%的三房一廳，合計占到76%的份額，只有不占1/4的人選擇兩房或其他戶型。
7、戶型面積選擇。
從圖中可以看出，客戶選擇110―130平方米的比例占到35%，與上圖中三房兩廳40%的比例類似；90―150平方米的比例合計占到81%，加上150平方米以上13%，全部占到總份量的94%，90平方米以下的僅占到6%。
二、205月份客戶面積選擇意向分析。
數(shù)量（組）3012556166514551371。
客戶在提示作用下，除14%的客戶選擇其他戶型外，86%的客戶都能在120―150平方米之間選到滿意的戶型。
三、年6月份客戶面積選擇意向分析。
數(shù)量（組）242049324120164361306。
客戶在提示作用下，選擇120平方米以上的占到80%，在其他20%的客戶中，除部分選擇復式戶型的以外，選擇其他戶型的只有不足20%。
四、2006年7月客戶對戶型面積的意向分析。
客戶量563447158115。
需要130―150平方米的客戶超過40%，而120―130平方米客戶占30%，兩者合計占到70%左右，是縣城購房的主力目標客戶群體。復式樓的.需求量也在13%，是縣城高端購房人群之一。90―110平方米的人群占到9%左右，可以看作縣城購房群體的補充目標人群。
結論：
綜上所述，在豫北某縣購房群體中，最少有60%以上的客戶選擇120―150平方米的房子，最高達到86%左右的比例。另有10―20%的客戶選擇150平方米以上的戶型。只有不到10%的少量客戶需求面積在90平方米左右或以下。
如果公務員小區(qū)的房型面積不能按照市場需求狀況供應，將產(chǎn)生以下幾點影響：
第五，市場供應的商品房都是偏小面積，客戶需求都是稍大或較大面積，開發(fā)商雖然知道消費者需求，但由于政府限制，不能按市場規(guī)律供應滿足市場需求的產(chǎn)品，將形成各方均無法滿意的局面，將破壞掉構建和諧社會的基礎，間接影響到豫北某經(jīng)濟的快速穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。
業(yè)務需求分析報告篇一
需求分析活動其實本來就是一個和客戶交流，正確引導客戶能夠?qū)⒆约旱膶嶋H需求用較為適當?shù)募夹g語言進行表達（或者由相關技術人員幫助表達）以明確項目目的的過程。這個過程中也同時包含了對要建立的網(wǎng)站基本功能和模塊的確立和策劃活動。所以項目小組每個成員、客戶甚至是開發(fā)方的部門經(jīng)理（根據(jù)項目大小而定）的參與是必要的。而項目的管理者在需求分析中的職責有如下幾個方面：
1、負責組織相關開發(fā)人員與用戶一起進行需求分析。
2、組織美術和技術骨干代表或者全部成員（與用戶討論）編寫《網(wǎng)站功能描述書（初稿）》文檔。
3、組織相關人員對《網(wǎng)站功能描述書（初稿）》進行反復討論和修改，確定《網(wǎng)站功能描述書》正式文檔。
4、如果用戶有這方面的能力或者用戶提出要求，項目管理者也可以指派項目成員參與，而由用戶編寫和確定《網(wǎng)站功能描述書》文檔。
5、如果項目比較大的話，最好能夠有部門經(jīng)理或者他授權的人員參與到《網(wǎng)站功能描述書》的確定過程中來。
在整個需求分析的過程中，將按照一定規(guī)范的編寫需求分析的相關文檔不但可以幫助。
目成員將需求分析結果更加明確化，也為以后開發(fā)過程中做到了現(xiàn)實文本形式的備忘，并且有助于公司日后的開發(fā)項目提供有益的借鑒和模范，成為公司在項目開發(fā)中積累的符合自身特點的經(jīng)驗財富。
需求分析中需要編寫的文檔主要是《網(wǎng)站功能描述書》，他基本上是整個需求分析活動的結果性文檔，也是開發(fā)工程中項目成員主要可供參考的文檔。為了更加清楚的描述《網(wǎng)站功能描述書》往往還需要編寫《用戶調(diào)查報告》和《市場調(diào)研報告》文檔來輔助說明。各種文檔最好有一定的規(guī)范和固定格式，以便增加其可閱讀性和方便閱讀者快速理解文檔內(nèi)容，相關規(guī)定將在本文后面討論。
在需求分析的工程中，往往有很多不明確的用戶需求，這個時候項目負責人需要調(diào)查用戶的實際情況，明確用戶需求。一個比較理想化的用戶調(diào)查活動需要用戶的充分配合，而且還有可能需要對調(diào)查對象進行必要的培訓。所以調(diào)查的計劃安排：時間、地點、參加人員、調(diào)查內(nèi)容，都需要項目負責人和用戶的共同認可。調(diào)查的形式可以是：發(fā)需求調(diào)查表、開需求調(diào)查座談會或者現(xiàn)場調(diào)研。調(diào)查的內(nèi)容主要如下：
1、網(wǎng)站當前以及日后可能出現(xiàn)的功能需求。
2、客戶對網(wǎng)站的性能（如訪問速度）的要求和可靠性的要求。
3、確定網(wǎng)站維護的要求。
4、網(wǎng)站的實際運行環(huán)境。
5、網(wǎng)站頁面總體風格以及美工效果（必要的時候用戶可以提供參考站點或者由公司向用戶提供）。
6、主頁面和次級頁面數(shù)量，是否需要多種語言版本等。
7、內(nèi)容管理及錄入任務的分配。
8、各種頁面特殊效果及其數(shù)量（js,flash等）。
9、項目完成時間及進度（可以根據(jù)合同）。
10、明確項目完成后的維護責任。
調(diào)查結束以后，需要編寫《用戶調(diào)查報告》，《報告》的要點是：
1、調(diào)查概要說明：網(wǎng)站項目的名稱；用戶單位；參與調(diào)查人員；調(diào)查開始終止的時間；調(diào)查的工作安排。
2、調(diào)查內(nèi)容說明：用戶的基本情況；用戶的主要業(yè)務；信息化建設現(xiàn)狀；網(wǎng)站當前和將來潛在的功能需求、性能需求、可靠性需求、實際運行環(huán)境；用戶對新網(wǎng)站的期望等。
3、調(diào)查資料匯編：將調(diào)查得到的資料分類匯總（如調(diào)查問卷，會議記錄等等）。
通過市場調(diào)研活動，清晰的分析相似網(wǎng)站的性能和運行情況?？梢詭椭椖控撠熑烁忧宄臉嬒氤鲎约洪_發(fā)的網(wǎng)站的大體架構和模樣，在總結同類網(wǎng)站優(yōu)勢和缺點的同時項目開發(fā)人員可以博采眾長開發(fā)出更加優(yōu)秀的網(wǎng)站。
但是由于實際中時間、經(jīng)費、公司能力所限，市場調(diào)研覆蓋的范圍有一定的局限性，在調(diào)研市場同類網(wǎng)站的時候，應盡可能調(diào)研到所有比較出名和優(yōu)秀的同類網(wǎng)站。應該了解同類網(wǎng)站的使用環(huán)境與用戶的詫異點、類似點，同類產(chǎn)品所定義的用戶詳細需求（需要公司或者項目負責人有一定的關系）。市場調(diào)研的重點應該放在主要競爭對手的作品或類似網(wǎng)站作品的有關信息上。市場調(diào)研可以包括下列內(nèi)容：
1、市場中同類網(wǎng)站作品的確定。
2、調(diào)研作品的使用范圍和訪問人群。
3、調(diào)研產(chǎn)品的功能設計（主要模塊構成，特色功能，性能情況等等）。
4、簡單評價所調(diào)研的網(wǎng)站情況。
調(diào)研的目的是明確并且引導用戶需求。
對市場同類產(chǎn)品調(diào)研結束后，應該撰寫《市場調(diào)研報告》主要包括一下要點：
1、調(diào)研概要說明：調(diào)研計劃；網(wǎng)站項目名稱、調(diào)研單位、參與調(diào)研、調(diào)研開始終止時間。
3、可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設計：功能描述、用戶界面、性能需求、可采用的原因。
4、不可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設計：功能描述、用戶界面、性能需求、不可采用的原因。
5、分析同類網(wǎng)站作品和主要競爭對手產(chǎn)品的弱點和缺陷以及本公司產(chǎn)品在這些方面的優(yōu)勢。
6、調(diào)研資料匯編：將調(diào)研得到的資料進行分類匯總。
在擁有前期公司和客戶簽訂的合同或者是標書的約束之下，通過較為詳細具體的用戶調(diào)查和市場調(diào)研活動，借鑒其輸出的《用戶調(diào)查報告》和《市場調(diào)研報告》文檔，項目負責人應該對整個需求分析活動進行認真的總結，將分析前期不明確的需求逐一明確清晰化，并輸出一份詳細清晰的總結性文檔――《網(wǎng)站功能描述書（最終版）》以供作為日后項目開發(fā)過程中的依據(jù)。
《網(wǎng)站功能描述書》必須包含以下內(nèi)容：
1、網(wǎng)站功能。
2、網(wǎng)站用戶界面（初步）。
3、網(wǎng)站運行的軟硬件環(huán)境。
4、網(wǎng)站系統(tǒng)性能定義。
5、網(wǎng)站系統(tǒng)的軟件和硬件接口。
6、確定網(wǎng)站維護的要求。
7、確定網(wǎng)站系統(tǒng)空間租賃要求。
8、網(wǎng)站頁面總體風格及美工效果。
9、主頁面及次頁面大概數(shù)量。
10、管理及內(nèi)容錄入任務分配。
11、各種頁面特殊效果及其數(shù)量。
12、項目完成時間及進度（根據(jù)合同）。
13、明確項目完成后的維護責任。
綜上所述，在網(wǎng)站項目的需求分析中主要是由項目負責人來確定對用戶需求的理解程度，而用戶調(diào)查和市場調(diào)研等需求分析活動的目的就是幫助項目負責人加深對用戶需求的理解和對前期不明確的地方進行明確化，以便于日后在項目開發(fā)過程中作為開發(fā)成員的依據(jù)和借鑒。
業(yè)務需求分析報告篇二
“博客”一詞是從英文單詞blog音譯（不是翻譯）而來。blog是weblog的簡稱，而weblog則是由web和log兩個英文單詞組合而成。博客最初的名稱是weblog，由web和log兩個單詞組成，按字面意思就為網(wǎng)絡日記，后來喜歡新名詞的人把這個詞的發(fā)音故意改了一下，讀成weblog，由此，blog這個詞被創(chuàng)造出來。中文意思即網(wǎng)志或網(wǎng)絡日志，不過，在中國大陸有人往往也將blog本身和blogger（即博客作者）均音譯為“博客”。
博客，又譯為網(wǎng)絡日志、部落格或部落閣等，是一種通常由個人管理、不定期張貼新的文章的網(wǎng)站。博客上的文章通常根據(jù)張貼時間，以倒序方式由新到舊排列。許多博客專注在特定的課題上提供評論或新聞，其他則被作為比較個人的日記。一個典型的博客結合了文字、圖像、其他博客或網(wǎng)站的鏈接、及其它與主題相關的媒體。能夠讓讀者以互動的方式留下意見，是許多博客的重要要素。博客是社會媒體網(wǎng)絡的一部分。博客系統(tǒng)，是指使用計算機語言編寫，并便于用戶安裝和使用，在互聯(lián)網(wǎng)上建立個人博客的一整套系統(tǒng)。個人博客現(xiàn)在已經(jīng)成為很多人生活中必不可少的一個部分，方便了人與人之間的溝通和交流。
博客系統(tǒng)是一個多用戶、多界面的系統(tǒng)，主要包括以下幾個模塊組成。
1、匿名用戶模塊。
本模塊主要由瀏覽博客、評論2個部分組成。匿名用戶可以對其他用戶的博客內(nèi)容時行瀏覽、評論。也可以通過注冊后登錄博客系統(tǒng)，申請一個屬于自己的博客。
2、注冊用戶模塊。
本模塊主要由個人信息管理、評論管理、好友管理、相冊管理、文章管理5個部分組成。這些功能可以對用戶個人博客中的個人信息、好友、評論、相冊和文章進行設置。
3、系統(tǒng)管理模塊。
本模塊主要由用戶管理、評論審核管理、相冊審核管理、文章審核管理、鏈接管理5部分組成。這是為了對注冊用戶的博客內(nèi)容與個人信息進行管理，并對博客中的評論、相冊、文章進行審核，審核通過后才能發(fā)表。
基于個人博客以上的特點，本系統(tǒng)要實現(xiàn)個人博客的主要基本功能有主界面，博客用戶登錄發(fā)表文章（心情、日志），用戶登錄/退出，游客發(fā)表評論，分頁瀏覽文章和評論等。這里其中比較主要的是區(qū)分了個人博客用戶和游客。博客用戶可以在任何時候?qū)懴伦约旱闹鲝垼涗浵伦约旱狞c點滴滴。
而游客主要的權限是閱讀博客所有注冊用戶寫的文章，閱讀后可以發(fā)表評論和留言，還可以分頁瀏覽所有注冊用戶上傳的圖片。以上是個人博客的系統(tǒng)功能目標，當然由于個人博客的網(wǎng)絡流行特點以及個人個性的展示，還適當要求界面比較漂亮輕快，直觀便捷，操作方式簡單以及人性化。
業(yè)務需求分析報告篇三
部門負責人考慮員工參加培訓原因，主要集中于當部門業(yè)績不佳時進行培訓（26%）。其次當部門凝聚力較差時25%會選擇組織培訓。各負責人對員工培訓時候的顧慮有40%集中于培訓效果是否符合預期，其次37%的顧慮是在何時進行比較恰當。關于培訓內(nèi)容，22.6%的負責人要求員工學習規(guī)范化管理，其次傾向于團隊建設和人際關系及有效溝通，各占21.3%和19.5%。除此之外，超過50%的負責人認為，不論是何種培訓,必然有利于員工素質(zhì)的全面提高。
根據(jù)問卷顯示，員工最樂于接受的學習方式是參加公司舉辦的培訓，但是多數(shù)人表示當前公司培訓的講課方式枯燥無味。根據(jù)調(diào)查顯示，超過的員工傾向于案例討論法、操作示范、討論法、視聽法、跟崗培訓等互動形式的授課方式。另外值得注意的是，48%的員工認為培訓不能吸引自己，因為無法滿足自己的實際培訓需求，有接近22.6%的員工更愿意在工作中學習，結合實際提高能力。
調(diào)查結果顯示，在關于培訓時間的安排上，各部門負責人與員工意見一致，都主張培訓隨機進行,但要盡可能少地占用員工休息時間。
最后，從員工反應的意見來看，集中體現(xiàn)在三個方面，匯總?cè)缦拢?BR> 培訓內(nèi)容。多數(shù)員工對培訓內(nèi)容的要求集中在專業(yè)知識和業(yè)務培訓上。因此公司可針對各自部門的特點，多一些專業(yè)知識和業(yè)務知識的培訓，培訓從實際出發(fā)為實際工作提供幫助。
講課形式。多數(shù)員工對公司現(xiàn)行培訓方式表示不滿意，要求改變傳統(tǒng)的ppt授課形式，建議以案例討論為主，運用討論法、視聽法、操作示范法、跟崗培訓等多種有趣的方式相結合，提高員工興趣和培訓質(zhì)量。
根據(jù)員工水平不同分級分類別分系統(tǒng)進行培訓。根據(jù)員工層次級別不同，設置相應的培訓，入職、在崗、升職等培訓連續(xù)、遞進進行。另外可適當增加貼近基層員工的培訓課程。
業(yè)務需求分析報告篇四
此需求規(guī)格說明書對《學生信息管理系統(tǒng)》做了全面細致的用戶需求分析，明確索要開發(fā)的軟件具有的功能、性能與界面，是系統(tǒng)分析人員及軟件開發(fā)人員能清楚地了解用戶的需求，并在此基礎上進一步提出概要設計說明出和完成后續(xù)設計與開發(fā)工作。編寫該書的目的是為能夠更加準確的明白該系統(tǒng)的需要，對所開發(fā)的軟件的功能、性能、用戶界面及運行環(huán)境等做出詳細的說明。
本說明書的預期讀者為客戶、業(yè)務或需求分析人員、測試人員、用戶文檔編寫者、項目管理人員等。
1.2背景。
1.3術語。
系統(tǒng)采用的是c/s結構，即客戶端和服務器架構，示意圖如圖2-1所示。客戶端端提供用戶操作界面，接受用戶輸入的各種操作信息，向服務器發(fā)出各種操作命令或數(shù)據(jù)請求，并接收執(zhí)行操作命令后返回的數(shù)據(jù)結果，根據(jù)業(yè)務邏輯進行相關的運算，向用戶顯示相應的信息。服務器端接收客戶端的數(shù)據(jù)或命令請求，并請求數(shù)據(jù)庫服務器執(zhí)行數(shù)據(jù)庫操作得到相應的數(shù)據(jù)集，對數(shù)據(jù)集進行相應的處理，然后將數(shù)據(jù)集或處理后的數(shù)據(jù)集返回給客戶端。
c/s結構：即客戶端和服務器架構。
1.4參考資料。
《軟件工程導論》。
2.1目標。
項目開發(fā)意圖：為了方便管理學生信息，加強學生交流，讓大家及時了解班級動態(tài)，提供一個人性化的便捷管理平臺。
應用目標：學生信息管理主要針對自己所在的班級所有學生而制作的管理系統(tǒng)。
作用范圍：學生導師、輔導員、管理員、學校管理人員等。
2.2用戶特點。
用戶要具備電腦的基本操作，懂得上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁，管理人員要添加、更新、刪除信息等操作，學生只有查詢、修改基本信息、修改登錄密碼權限。技術人員要負責數(shù)據(jù)庫的管理、網(wǎng)站的維護。
2.2假定和約束。
假定：開發(fā)周期：30天。
約束：時間比較倉促、掌握的專業(yè)技能有限、社會經(jīng)驗不足、項目完成經(jīng)驗不足。
3.1功能分析。
3.1.1對功能的分析。
1：學生的需求。
(1)在第一時間查詢自己所有的成績（自己的平均成績,總成績）。
(2)查詢某一科成績,該科平均成績，最高成績，最低成績。
(3)打印和下載自己的成績。
2：老師的需求。
(1)查詢某一學生的所有成績（平均成績,總成績）。
(4)對某一科成績進行統(tǒng)計（及格人數(shù)，及格率，不及格人數(shù)，不及格率，優(yōu)秀人數(shù)，優(yōu)秀率，某一分數(shù)段的人數(shù)）。
(5)錄入成績和修改更新成績（自己所教授的那一科成績)。
(6)打印統(tǒng)計出的結果。
3:管理員的需求。
(1)查詢某一學生的所有成績（平均成績,總成績）。
(2)查詢某一學生某一科成績,該科平均成績，最高成績，最低成績。
(3)查詢某一班級的成績。
(4)對某一科成績進行統(tǒng)計（及格人數(shù)，及格率，不及格人數(shù)，不及格率，優(yōu)秀人數(shù)，優(yōu)秀率，某一分數(shù)段的人數(shù)）。
(5)錄入成績和修改成績。
(6)打印統(tǒng)計出的結果。
(7)用戶管理。
(8)數(shù)據(jù)庫管理。
3.1.2對功能的要求。
1．功能劃分和描述。
學籍管理、成績管理、獎懲管理、獎學金管理、困貸管理其下的查詢、編輯、插入、刪除模塊均實現(xiàn)其相應管理的具體功能。
2．進一步功能描述。
模塊名稱：學籍管理。
輸入數(shù)據(jù)流：學籍控制信息。
輸出數(shù)據(jù)流：學籍返回信息。
簡要描述：主要負責學生學號、姓名、性別、出生年月、身份證號碼、黨團關系、系別、專業(yè)、級別、學制方面的信息管理。
塊名稱：成績管理。
輸入數(shù)據(jù)流：成績控制信息輸出數(shù)據(jù)流：成績返回信息。
3.1.3系統(tǒng)功能層次模塊圖。
3.2性能分析3.2.1精度。
為了查詢完整，盡量讓所有相應域包含查詢關鍵字的記錄都能查到。由于通常有文件的記錄很多，所以本系統(tǒng)采用兩種查詢：直接查詢和模糊查詢。
3.2.2容錯要求。
為了保障系統(tǒng)能正常運行，盡量使得服務器數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)合法化，以及前臺能有效操作和瀏覽系統(tǒng)。
3.2.3靈活性。
1）當執(zhí)行查詢時，查詢完后提供返回按鈕可繼續(xù)查找；
2）用戶處于一定時間的“不操作”，服務器可以不再相應對數(shù)據(jù)庫的請求，
除非再次登錄；
3.3安全性分析。
1）數(shù)據(jù)庫連接采用jdbc方法進行連接，從而提高數(shù)據(jù)庫的可操作性和安全性；
2）對于某些頁面進行強制用戶登陸后方能進行操作；
3.4故障處理要求。
軟硬件故障：
1）用戶使用電腦系統(tǒng)有問題，或者瀏覽器有問題；
2）數(shù)據(jù)庫建立有問題；
3）內(nèi)存太小會影響運行速度；
4）對于各類突發(fā)事件要注意避免；
3.5其他專門要求。
保密性：數(shù)據(jù)庫要做好保密，避免數(shù)據(jù)的丟失或者盜?。?BR> 間接性：用戶的操作界面必須要做到簡單明了，不能有太復雜的設置或者操。
作。
可更新性：對于系統(tǒng)可以根據(jù)用戶需要進行更新，維護等操作，擴展其功能，
并使系統(tǒng)穩(wěn)定。
第一層。
數(shù)據(jù)流圖(dfd)。
1.1第二層。
4.3數(shù)據(jù)字典。
5.1設備。
開發(fā)建議使用的設備：
從網(wǎng)絡傳輸需網(wǎng)卡，品牌機最好，組裝機需性能好一點的，以防對大量操作時出現(xiàn)反應不過來等不良現(xiàn)象。
5.2接口。
軟件接口：運行于xp以及更高版本；硬件接口：本系統(tǒng)不需要特定的硬件和硬件接口運行支撐；內(nèi)部接口：內(nèi)部接口方面，各模塊之間采用函數(shù)調(diào)用、參數(shù)傳遞、返回值的方式進行消息傳遞。接口傳遞的信息將是以數(shù)據(jù)結構封裝了的數(shù)據(jù)，以參數(shù)傳遞或返回值的形式在各模塊間傳輸。
業(yè)務需求分析報告篇五
1.1編寫目的：
本需求分析報告的目的是規(guī)范化本軟件的編寫，旨在于提高軟件開發(fā)過程中的能見度，便于對軟件開發(fā)過程中的控制與管理，同時提出了本學校排課系統(tǒng)的軟件開發(fā)過程，便于程序員與客戶之間的交流、協(xié)作，并作為工作成果的原始依據(jù)，同時也表明了本軟件的共性，以期能夠獲得更大范圍的應用，同時它也是進行項目策劃、概要設計和詳細設計的基礎，是維護人員進行內(nèi)部維護，信息更新，驗收和測試的依據(jù)。
1.2背景及范圍。
本項目的名稱：學校排課系統(tǒng)。
本項目的任務提出者及開發(fā)者是：計算機應用三班張哲，用戶是學校。
本產(chǎn)品是針對電腦進行排課的需求設計的，可以完成：基本數(shù)據(jù)錄入與維護、課程表編排、課表沖突分析報告、課表輸出、可以直接或?qū)С鲋羍xcel打印總課表、教師課表、班級課表、場地課表、系統(tǒng)管理。
1.3定義縮寫詞。
學校排課系統(tǒng)軟件：學校排課系統(tǒng)軟件是為了幫助學校老師對學校的排課更加方便和快速制作處課程表及其管理學校的課程的軟件。
使用改程序后，學校的排課可以很輕松的安排好，而卻可以盡量避免平時排課時出現(xiàn)的排課沖突，還可以臨時加補課等功能。
2.1軟件開發(fā)的目標：
改善目前有些學校人工排課是常常出現(xiàn)的沖突以及浪費的大量時間。同時也通過實踐來提高自己的動手能力。
2.2應用范圍：
理論上能實現(xiàn)中小學排課，職業(yè)中學排課。
2.3子集說明：
軟件主要分為兩個模塊，一個基本信息的錄入，一個是進行排課的管理。
2.4軟件功能描述：
外部功能：實現(xiàn)了可視化窗口，排課，調(diào)課。
內(nèi)部功能：基本信息的錄入、固定課的設置、科目的錄入、年級的錄入、任課老師的錄入、場地限制的錄入和課表的查看;排課操作、調(diào)課操作、場地調(diào)課操作、老師課表及學生課表生成。
2.5軟件操作人員的要求。
軟件的操作人員要求具有一定的電腦常識，并且具有排課的初步常識。
自己添加一些。
4.1數(shù)據(jù)錄入精度需求。
在進行向數(shù)據(jù)庫錄入數(shù)據(jù)時，要求數(shù)據(jù)記錄準確。
4.2軟件自身時間特性需求。
5.1可用性。
本軟件由于自身的能力限制，所有只限現(xiàn)在所有的功能。
5.2安全性。
5.3可維護性。
本軟件利用數(shù)據(jù)庫進行編程，系統(tǒng)結構由程序基本確定，大量的參數(shù)及文本內(nèi)容全部放于數(shù)據(jù)庫中。修改、更新數(shù)據(jù)只要在數(shù)據(jù)庫進行修改添加，而不需要對系統(tǒng)結構進行修改，這樣系統(tǒng)維護性十分方便。
5.4兼容性。
由于尚未測試，故無法對兼容性進行評析。
業(yè)務需求分析報告篇六
（2010年4月-2010年9月）。
為進一步提高計生服務水平，構建和諧社會，創(chuàng)造良好的人。
口環(huán)境，上半年的基礎上入戶調(diào)查，與群眾座談，采集需求信息，進行審核分類、匯總分析，現(xiàn)將2010年度下半年群眾需求信息收集分析如下：
2010年下半年共采集群眾需求信息16條，信息源涉及育齡群眾22人次。其焦點主要集中在政策法規(guī)、宣傳教育、生殖保健和避孕節(jié)育、三生服務五個方面。
二、具體分析。
（一）政策法規(guī)。共計7條，占信息總量的43.7%。提出需。
要了解獎勵扶助、少生快富、優(yōu)惠政策落實等法規(guī)知識及相關問題；了解獨生子女獎勵政策；詢問解除合同后如何辦理計劃生育移交手續(xù)的。
說明，群眾更多的了解與自己密切相關的計生政策法規(guī)，需要加以認真解決和調(diào)查落實。
科學、文明、進步的生育文化觀念；改進宣傳教育方式、豐富宣傳內(nèi)容。
表明，育齡群眾通過人口學校宣傳渠道，獲得優(yōu)生、優(yōu)育、避孕節(jié)育、政策法規(guī)、致富信息等內(nèi)容。因此，加強宣傳陣地建設，改進宣教形式，增強宣傳教育的針對性、實效性、多樣性，仍是我們今后宣傳教育工作的出發(fā)點和落腳點。
（三）生殖保健和避孕節(jié)育。共計5條，占信息總量的31.3%。了解婦科常見病的防治與治療的；需求落實放環(huán)措施后如何保健的；要求了解如何避免環(huán)脫落、帶環(huán)懷孕以及身體不適能否取環(huán)的。希望了解性病、艾滋病防治相關知識的；了解更年期健康知識的。
望，必須從滿足群眾個性化需求入手，繼續(xù)開展好知情選擇工作。
（四）三生服務。共計2條，占信息總量的12.5%。要求在生產(chǎn)、生活方面予以幫助申請低保的；要求給予危房改造的。說明，在今后要不斷提高計生困難家庭的生活水平和生活質(zhì)量，使計生困難家庭享受改革發(fā)展成果。
三、收獲。
通過運用計劃生育優(yōu)質(zhì)服務運行機制入戶指導計劃生育工作，推進計生整體水平。
一是不斷滿足群眾的需求。結合群眾需求，建立健全了公示。
公開、監(jiān)督檢查、過錯責任追究、首問責任、承諾服務和群眾來信來訪等制度，規(guī)范了工作職責。
二是提高了工作質(zhì)量。通過開展計劃生育優(yōu)質(zhì)服務，我們。
克服了工作中的盲目性和隨意性，依靠科學的管理理論、程序和方法，使管理服務處于受控制狀態(tài)，使工作步入科學化、規(guī)范化、制度化的軌道，以達到保證和提高管理質(zhì)量或服務質(zhì)量的目的。三是加強了鍛煉，提高了水平。運用優(yōu)質(zhì)服務運行機制，以嚴謹務實的工作態(tài)度、科學的工作方法，對群眾提出的需求信息進行分析，使計生干部學會了怎樣了解問題、分析問題、解決問題，并為群眾需求開展服務，夯實了基礎，提高了工作水平。
四、需求信息給予我們的啟示。
一是進一步完善計劃生育優(yōu)質(zhì)服務工作運行機制。繼續(xù)按照“收集信息—科學決策—組織實施—考核評估”的4步工作法，以群眾需求為導向，解決群眾關心的重點、難點問題，提高工作效能，實現(xiàn)決策目標、執(zhí)行責任、考核監(jiān)督的制度化；廣泛開展計劃生育調(diào)查活動，實現(xiàn)計生管理服務的規(guī)范化，形成獨具韓集特色的計劃生育全面質(zhì)量管理體系。
二是堅持優(yōu)化服務環(huán)境，提高群眾滿意度。針對全鎮(zhèn)計生工作者，有計劃、有步驟地抓好法規(guī)、政策的學習。不斷增強管理服務水平和質(zhì)量；進一步加強技術優(yōu)質(zhì)服務工作，健全完善便民利民體系，開展以技術服務、親情救助為內(nèi)容系列服務，幫助群眾排憂解難，維護公民的生育權、知情選擇權、獲得服務權和參與監(jiān)督權，滿足群眾日益增長的多樣化需求。
三是堅持建立完善利益導向機制，打造福利計生。落實好計生干部的報酬、獎勵、優(yōu)惠等待遇。完善對計劃生育家庭獎勵、優(yōu)先、優(yōu)惠、救助、扶持、保障等政策。面向計劃生育貧困家庭，依托全鎮(zhèn)建立的社會救助、社會保障和社區(qū)服務三大體系，引導群眾自覺實行計劃生育。讓人民群眾和計劃生育家庭享受到改革發(fā)展的成果。
四是繼續(xù)開拓創(chuàng)新。創(chuàng)新是工作的動力和活力，是做好新時期計生工作的生命力，這就要求我們計生工作者要不斷更新觀念，不斷學習新知識，不斷研究新問題，不斷探索新思路，不斷開闊新眼界，不斷拓展工作新領域，不斷關注群眾新需求，把工作做到群眾心坎上，推動全鎮(zhèn)整體計生工作再上新水平，實現(xiàn)人與自然的和諧發(fā)展。
麻尼寺溝鄉(xiāng)計劃生育工作站。
二o一0年十月十日。
業(yè)務需求分析報告篇七
本文中，主要針對工程機械出租的各項步驟、以及設計系統(tǒng)的廣義意義進行了分析，從而根據(jù)各部分不同的需求闡明了本系統(tǒng)使各個功能模塊相連接并實現(xiàn)工作、統(tǒng)計的作用。
1.1編寫目的。
在計算機科技的飛速發(fā)展的21世紀，軟件系統(tǒng)以及英特網(wǎng)也在不斷融入我們的生活。然而在工程機械出租領域，設備的種類、數(shù)量越來越多，設備管理所涉及的是巨大的系統(tǒng)工程，由于企業(yè)出租規(guī)模大、管理涉及面廣，又是造成統(tǒng)計、管理不到位都將給企業(yè)的正常經(jīng)營帶來一定的影響，所以如何利用先進的網(wǎng)絡技術和優(yōu)異的計算機軟件系統(tǒng)更有效的收集、處理這些設備的租借，同時建立以現(xiàn)代信息化為核心的管理體制，減輕相關人員人工對租借管理及數(shù)據(jù)處理的負擔，完成一個工程機械設備管理系統(tǒng)就變得尤為重要。
1、信息交互要求。
軟件系統(tǒng)要求利用一一切租賃操作作為輸入，通過數(shù)據(jù)收集計算達到處理的目的。
2、附加影響要求。
3、功能的實現(xiàn)要求；
在滿足客戶的要求下，設計人員、開發(fā)人員需要根據(jù)本文參考相關需求程度，做出相應的軟件系統(tǒng)設計。
1.2項目來源。
操作簡便、價格低廉的特性贏得了全國廣大用戶的青睞。目前用戶已遍及全國所有省份、自治區(qū)、直轄市；用戶遍及電子、電器、醫(yī)藥、服裝、建筑、物資、化工、商貿(mào)、超市、旅游、機械、建材、科技、通訊等各類企業(yè)公司，同時擁有大量機關、事業(yè)單位、學校、研究所等機關事業(yè)型單位用戶。
隨著管理自動化的程度越來越高，大部分任務都直接由各種設備來完成，因此利用先進的計算機技術來管理，提高人機工作的效率成為了一項重要手段。
1.3項目風險。
本項目中，不同身份的工作人員需要對各自負責的工作及出發(fā)點等承擔一定的風險。
任務提出者需要對項目的完成進度以及設計需求的整體方向負責，產(chǎn)品是否為大眾所接將成為任務提出者所要負擔的風險。
軟件開發(fā)者需要對統(tǒng)計、收集、計算的相關程序編碼是否正確承擔責任，對運行軟件后的一切技術上的風險承擔一定的風險。
產(chǎn)品使用者在完成交易過后的使用過程中，需要對自己的一切操作負責，相應的需要承擔軟件系統(tǒng)在使用過程中因操作不當崩潰的風險等。
1.4文檔約定。
本文的正文部分以宋體、小四為主要格式，行間距為1.5倍行距，各個主要題頭的格式為黑體、四號。
本文檔所涉及的一些專業(yè)術語及英文縮寫如下：
acess:microsoftofficeaccess（前名microsoftaccess）是由微軟發(fā)布的關聯(lián)式數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。它結合了microsoftjetdatabaseengine和圖形用戶界面兩項特點，是microsoftoffice的成員之一。其實access也是微軟公司另一個通訊程序的名字，想與procomm以及其他類似程序來競爭。可是事后微軟證實這是個失敗計劃，并且將它中止。數(shù)年后他們把名字重新命名于數(shù)據(jù)庫軟件。access在的時候成為了計算機等級考試中的計算機二級的一種數(shù)據(jù)庫語言并且因為它的易學易用的特點正逐步取代傳統(tǒng)的vfp成為二級中最受歡迎的數(shù)據(jù)庫語言。
運行，并且更名為visualfoxpro。目前最新版為visualfoxpro9.0，而在學校教學和教育部門考證中還依然延用經(jīng)典版的visualfoxpro6.0。在桌面型數(shù)據(jù)庫應用中，處理速度極快，是日常工作中的得力助手。
數(shù)據(jù)：泛指表示一個指定的值或條件的數(shù)字、符號（或字母）等。數(shù)據(jù)是表示信息的，但這種表示要適合傳輸、分析和處理。此處，常把數(shù)據(jù)當作信息的同義詞。
container：container類是icontainer接口的默認實現(xiàn)。容器是封裝和跟蹤零個或更多個組件的對象。在此上下文中,包容是指邏輯包容,而不是直觀包容。
數(shù)據(jù)源：提供某種所需數(shù)據(jù)的原始媒體。
c/s結構：即大家熟知的客戶機和服務器結構。它是軟件系統(tǒng)體系結構，通過它可以充分利用兩端硬件環(huán)境的優(yōu)勢，將任務合理分配到client端和server端來實現(xiàn)，降低了系統(tǒng)的通訊開銷。
1.5預期讀者和閱讀建議。
開發(fā)人員。
用戶。
項目經(jīng)理。
租賃方。
開發(fā)人員需要根據(jù)本文詳細計劃產(chǎn)品的開發(fā)，并且以達到最好的人機結合和為企業(yè)創(chuàng)造一定的經(jīng)濟效益為主要目的；用戶需要熟知本文所描述的產(chǎn)品計劃，以對產(chǎn)品有一定的了解，在之后的操作過程中才能有一定的熟練度，不以至于出現(xiàn)錯誤操作；項目經(jīng)理則可以按照此文檔安排項目進度以及工作經(jīng)費等相關、租賃方需要對本文有一定的.了解，至少熟悉工作流程以及系統(tǒng)需要達到的目的，從而更好地配合出租廠商做好統(tǒng)計、記賬、處理數(shù)據(jù)的相關方面的工作。
1.6產(chǎn)品范圍。
本產(chǎn)品適用于為工程項目出租機械設備的相關公司，由于大型施工設備租賃市場處于發(fā)展過程中存在著租賃企業(yè)數(shù)量多且規(guī)模小、效益差、惡性競爭嚴重等問題，本產(chǎn)品意在于協(xié)助每個工程機械設備出租公司合理地優(yōu)化相關工作。
1.7參考文獻。
2產(chǎn)品分析。
2.1產(chǎn)品的狀況。
工程機械設備管理系統(tǒng)提供了對基礎信息錄入、機械設備出車單錄入、挖掘機回車單錄入、員工登記錄入、加油登記錄入等的模式錄入和表格界面錄入。錄入信息時可能會出現(xiàn)相同的信息，為了避免重復錄入部分字段設置了輔助錄入功能，只需輸入幾項即可完成錄入功能，操作方便快捷，可以很大的提高工作效率。
本系統(tǒng)將不是產(chǎn)品系列中的下一成員，也同時還不是成熟產(chǎn)品所改進的下一代產(chǎn)品，但是現(xiàn)有應用軟件卻不能成為它的替代品(升級產(chǎn)品)，所以這是一個新型的、自主型的產(chǎn)品。
2.2產(chǎn)品的功能。
根據(jù)上述分析，可以將本系統(tǒng)的各項子系統(tǒng)功能陳列如下：
1．基礎信息管理系統(tǒng)：
2．機械設備調(diào)度管理系統(tǒng)：
3．壓路機管理系統(tǒng)：
本系統(tǒng)主要負責運行壓路機回車單、某機械設備期間統(tǒng)計、期間統(tǒng)計查詢及相關方面的工作。
4．裝載機管理系統(tǒng)：
本系統(tǒng)主要對裝載機回車單、某機械設備期間統(tǒng)計、期間統(tǒng)計查詢做相關的程序的管理。
5．重型半掛管理系統(tǒng)：
本系統(tǒng)主要對裝載機回車單、某機械設備期間統(tǒng)計、期間統(tǒng)計查詢做相關的程序的管理。
6．客戶管理系統(tǒng)：
本系統(tǒng)主要負責記錄并統(tǒng)計、處理客戶的還款、組織客戶統(tǒng)計表、檢查并記錄機械設備狀態(tài)等工作。
7．員工管理系統(tǒng)：
本系統(tǒng)提供一個員工信息服務系統(tǒng)，可以實現(xiàn)員工登記、事故登記、員工考勤、員工生日提醒。
8．加油管理系統(tǒng)：
本系統(tǒng)的作用在于加油登記、加油統(tǒng)計、余油統(tǒng)計；
9．配件管理系統(tǒng)：
本系統(tǒng)主要處理配件信息、配件入庫、維護領料、配件庫存、舊件回收、采購申請單、采購申請明細。
10．保養(yǎng)審驗管理系統(tǒng)：
本系統(tǒng)的作用是對設備做保養(yǎng)登記、對設備審驗進行登記、設備審驗提醒、對保養(yǎng)期間查詢等。
11．企業(yè)與產(chǎn)品檢索系統(tǒng)：
本系統(tǒng)可以實現(xiàn)在線查詢企業(yè)和產(chǎn)品信息，可以按多種方式進行查詢；
12．在線調(diào)查系統(tǒng)：
本系統(tǒng)可以實現(xiàn)在線調(diào)查功能，對用戶進行各種情況的調(diào)查。
2.3用戶類型和特性。
本系統(tǒng)的用戶主要由以下人員組成：
1、工程機械出租管理部人員：此類人員負責的是對公司內(nèi)部機械設備出租，并對其出租明細做一個詳細的錄入，需要時可以讀取相關信息。
2、機械設備保管部門人員：負責對公司內(nèi)出租的工程機械設備做定期的管理與保養(yǎng)，并且負責設備的出納。
編寫本文檔所參考的資料如下：
[1]《施工機械信息化管理的研究[j]科技情報開發(fā)與經(jīng)濟》王健.11。
[2]《工程機械產(chǎn)品圖庫管理信息系統(tǒng)的研究[j]工程機械》賀尚紅.5。
[3]《開發(fā)新一代設備信息管理系統(tǒng)》龔元明1995.6。
[4]《數(shù)據(jù)庫基礎與應用[m]》成先海..
[5]《軟件工程[m]》.程成，陳霞.，2003。
業(yè)務需求分析報告篇八
旅游借助互聯(lián)網(wǎng)，能夠解決傳統(tǒng)旅游業(yè)不能解決的適應游客行、吃、住、游、玩一體化的需求；同時還由于旅游也作為一個整體的商業(yè)生態(tài)鏈，涉及到旅行服務機構、酒店、景區(qū)、交通等等，利用互聯(lián)網(wǎng)可以將這些環(huán)節(jié)連成一個統(tǒng)一的整體，進而可以大大提高服務的水平和業(yè)務的來源。一方面，互聯(lián)網(wǎng)為傳統(tǒng)旅游業(yè)提供新的機遇及提高服務水平和運作水平的手段，另一方面，大多數(shù)沒有開展網(wǎng)上業(yè)務的中小旅行社則面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。
二、解決方案。
網(wǎng)站系統(tǒng)解決方案提供商必須有足夠的能力和經(jīng)驗幫助廣大中小型的旅行社走上電子商務的道路，同時，其提供的解決方案還必須能夠同時滿足復雜的b2b和b2c需求，并在穩(wěn)定性、可用性、可管理性等方面具有優(yōu)勢。而對于中小企業(yè)業(yè)務一直占有很大比重的恩派瑞網(wǎng)絡來說，它的解決方案也是切實體現(xiàn)這種需求，并且對于規(guī)模更大的網(wǎng)站也有相應的備選方案。
為了降低單個旅游企業(yè)的營銷推廣費用，更好地利用旅游公共營銷推廣體系進行推廣，旅游推廣中心應為游客和企業(yè)設計一系列旅游指南，在推出推廣的過程中，看能否得到旅游企業(yè)的廣泛認同。旅游網(wǎng)站的各種應用，集成了新聞發(fā)布管理、網(wǎng)站內(nèi)容管理、酒店預訂管理、線路預訂管理、會議預訂管理、機票預訂、留言薄管理、廣告發(fā)布管理、自助友情鏈接、天氣預報、注冊會員、旅游論壇、訂單管理等多套系統(tǒng)，以及完善的強大的后臺管理操作，無愧于全套解決方案的名稱。它也大限度地實現(xiàn)了管理自己網(wǎng)站的夢想，只要會操作瀏覽器，就能夠管理自己的網(wǎng)站。
三、網(wǎng)站定位。
1.地區(qū)性：北京旅游門戶網(wǎng)。
2.權威性：通過與各協(xié)會的合作，定格使此站的行業(yè)權威性；
4.網(wǎng)站風格：既已定位為門戶，雖應當風格以大眾化為主，但由于主題的特殊性，因此我以為網(wǎng)站設計風格應結合網(wǎng)民的瀏覽習慣，功能上以大眾化方式進行操作，頁面設計上應當在具備大眾化的同時，加以設計特色，讓此網(wǎng)站與一般網(wǎng)站不同，刺激網(wǎng)民的視覺。明確了網(wǎng)站的定位，再根據(jù)所涉及的欄目進行可行性分析。
四、經(jīng)營模式。
（1）景點、農(nóng)家院、旅游線路等方面的信息；
（2）旅游常識、旅游注意事項、旅游新聞、貨幣兌換、旅游目的地天氣、環(huán)境、人文等信息以及旅游觀感等。
需求分析活動其實本來就是一個和客戶交流，正確引導客戶能夠?qū)⒆约旱膶嶋H需求用較為適當?shù)募夹g語言進行表達（或者由相關技術人員幫助表達）以明確項目目的的過程。這個過程中也同時包含了對要建立的網(wǎng)站基本功能和模塊的確立和策劃活動。所以項目小組每個成員、客戶甚至是開發(fā)方的部門經(jīng)理（根據(jù)項目大小而定）的參與是必要的。而項目的管理者在需求分析中的職責有如下幾個方面：
1、負責組織相關開發(fā)人員與用戶一起進行需求分析。
2、組織美術和技術骨干代表或者全部成員（與用戶討論）編寫《網(wǎng)站功能描述書（初稿）》文檔。
3、組織相關人員對《網(wǎng)站功能描述書（初稿）》進行反復討論和修改，確定《網(wǎng)站功能描述書》正式文檔。
4、如果用戶有這方面的能力或者用戶提出要求，項目管理者也可以指派項目成員參與，而由用戶編寫和確定《網(wǎng)站功能描述書》文檔。
5、如果項目比較大的話，最好能夠有部門經(jīng)理或者他授權的人員參與到《網(wǎng)站功能描述書》的確定過程中來。
二、完整的需求調(diào)查文檔記錄體系。
在整個需求分析的過程中，將按照一定規(guī)范的編寫需求分析的相關文檔不但可以幫助。
目成員將需求分析結果更加明確化，也為以后開發(fā)過程中做到了現(xiàn)實文本形式的備忘，并且有助于公司日后的開發(fā)項目提供有益的借鑒和模范，成為公司在項目開發(fā)中積累的符合自身特點的經(jīng)驗財富。
需求分析中需要編寫的文檔主要是《網(wǎng)站功能描述書》，他基本上是整個需求分析活動的結果性文檔，也是開發(fā)工程中項目成員主要可供參考的文檔。為了更加清楚的描述《網(wǎng)站功能描述書》往往還需要編寫《用戶調(diào)查報告》和《市場調(diào)研報告》文檔來輔助說明。各種文檔最好有一定的規(guī)范和固定格式，以便增加其可閱讀性和方便閱讀者快速理解文檔內(nèi)容，相關規(guī)定將在本文后面討論。
三、向用戶調(diào)查些什么。
在需求分析的工程中，往往有很多不明確的用戶需求，這個時候項目負責人需要調(diào)查用戶的實際情況，明確用戶需求。一個比較理想化的用戶調(diào)查活動需要用戶的充分配合，而且還有可能需要對調(diào)查對象進行必要的培訓。所以調(diào)查的計劃安排：時間、地點、參加人員、調(diào)查內(nèi)容，都需要項目負責人和用戶的共同認可。調(diào)查的形式可以是：發(fā)需求調(diào)查表、開需求調(diào)查座談會或者現(xiàn)場調(diào)研。調(diào)查的內(nèi)容主要如下：
1、網(wǎng)站當前以及日后可能出現(xiàn)的功能需求。
2、客戶對網(wǎng)站的性能（如訪問速度）的要求和可靠性的要求。
3、確定網(wǎng)站維護的要求。
4、網(wǎng)站的實際運行環(huán)境。
5、網(wǎng)站頁面總體風格以及美工效果（必要的時候用戶可以提供參考站點或者由公司向用戶提供）。
6、主頁面和次級頁面數(shù)量，是否需要多種語言版本等。
7、內(nèi)容管理及錄入任務的分配。
8、各種頁面特殊效果及其數(shù)量（js,flash等）。
9、項目完成時間及進度（可以根據(jù)合同）。
10、明確項目完成后的維護責任。
調(diào)查結束以后，需要編寫《用戶調(diào)查報告》，《報告》的要點是：
1、調(diào)查概要說明：網(wǎng)站項目的名稱；用戶單位；參與調(diào)查人員；調(diào)查開始終止的時間；調(diào)查的工作安排。
2、調(diào)查內(nèi)容說明：用戶的基本情況；用戶的主要業(yè)務；信息化建設現(xiàn)狀；網(wǎng)站當前和將來潛在的功能需求、性能需求、可靠性需求、實際運行環(huán)境；用戶對新網(wǎng)站的期望等。
3、調(diào)查資料匯編：將調(diào)查得到的資料分類匯總（如調(diào)查問卷，會議記錄等等）。
四、市場調(diào)研活動內(nèi)容。
通過市場調(diào)研活動，清晰的分析相似網(wǎng)站的性能和運行情況?？梢詭椭椖控撠熑烁忧宄臉嬒氤鲎约洪_發(fā)的網(wǎng)站的大體架構和模樣，在總結同類網(wǎng)站優(yōu)勢和缺點的同時項目開發(fā)人員可以博采眾長開發(fā)出更加優(yōu)秀的網(wǎng)站。
但是由于實際中時間、經(jīng)費、公司能力所限，市場調(diào)研覆蓋的范圍有一定的局限性，在調(diào)研市場同類網(wǎng)站的時候，應盡可能調(diào)研到所有比較出名和優(yōu)秀的同類網(wǎng)站。應該了解同類網(wǎng)站的使用環(huán)境與用戶的詫異點、類似點，同類產(chǎn)品所定義的用戶詳細需求（需要公司或者項目負責人有一定的關系）。市場調(diào)研的重點應該放在主要競爭對手的作品或類似網(wǎng)站作品的有關信息上。市場調(diào)研可以包括下列內(nèi)容：
1、市場中同類網(wǎng)站作品的確定。
2、調(diào)研作品的使用范圍和訪問人群。
3、調(diào)研產(chǎn)品的功能設計（主要模塊構成，特色功能，性能情況等等）。
4、簡單評價所調(diào)研的網(wǎng)站情況。
調(diào)研的目的是明確并且引導用戶需求。
對市場同類產(chǎn)品調(diào)研結束后，應該撰寫《市場調(diào)研報告》主要包括一下要點：
1、調(diào)研概要說明：調(diào)研計劃；網(wǎng)站項目名稱、調(diào)研單位、參與調(diào)研、調(diào)研開始終止時間。
3、可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設計：功能描述、用戶界面、性能需求、可采用的原因。
4、不可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設計：功能描述、用戶界面、性能需求、不可采用的原因。
5、分析同類網(wǎng)站作品和主要競爭對手產(chǎn)品的弱點和缺陷以及本公司產(chǎn)品在這些方面的優(yōu)勢。
6、調(diào)研資料匯編：將調(diào)研得到的資料進行分類匯總。
五、清晰的需求分析輸出——《網(wǎng)站功能描述書》：
在擁有前期公司和客戶簽訂的合同或者是標書的約束之下，通過較為詳細具體的用戶調(diào)查和市場調(diào)研活動，借鑒其輸出的《用戶調(diào)查報告》和《市場調(diào)研報告》文檔，項目負責人應該對整個需求分析活動進行認真的總結，將分析前期不明確的需求逐一明確清晰化，并輸出一份詳細清晰的總結性文檔――《網(wǎng)站功能描述書（最終版）》以供作為日后項目開發(fā)過程中的依據(jù)。
綜上所述，在網(wǎng)站項目的需求分析中主要是由項目負責人來確定對用戶需求的理解程度，而用戶調(diào)查和市場調(diào)研等需求分析活動的目的就是幫助項目負責人加深對用戶需求的理解和對前期不明確的地方進行明確化，以便于日后在項目開發(fā)過程中作為開發(fā)成員的依據(jù)和借鑒。
當然一次成功的需求分析不僅需要項目負責人甚至是客戶等所有項目相關人員的共同努力，還和公司的能力范圍有一定關系。需要說明的是本文所述的需求分析活動內(nèi)容是建立在較為理想的基礎上的。由于各個公司現(xiàn)實情況的不同，讀者可以根據(jù)自身情況不一借鑒吸收利用。重要的是能構根據(jù)本公司的情況，系統(tǒng)的規(guī)范此類文檔做好保存和收集，相信對公司以后其他網(wǎng)站項目的進行以及公司自身實力的增強都會有很大幫助。
業(yè)務需求分析報告篇九
1.編寫目的。
編寫該文檔是為了分析人工管理企業(yè)工資的流程，把人工模式抽象為可在計算機上處理的自動模式，對企業(yè)工資的科學管理進行分析與總結，便于開發(fā)小組成員對系統(tǒng)整體功能的認識，通過該文檔，確定了系統(tǒng)的目的和功能，以及管理的流程和方法，同時也為使用者提供參考。
2.背景。
隨著企業(yè)的快速發(fā)展，企業(yè)規(guī)模越來越大，在職員工的數(shù)量也越來越多，企業(yè)工資管理更加的復雜，而工資管理是一項瑣碎、復雜而又十分細致的工作，工資計算、發(fā)放、核算的工作量很大，一般不允許出錯，如果實行手工操作，每月發(fā)放工資須手工填制大量的表格，這就會耗費工作人員大量的時間和精力，計算機進行工資發(fā)放工作，不僅能夠保證工資核算準確無誤、快速輸出，而且還可以利用計算機對有關工資的各種信息進行統(tǒng)計，服務于財務部門其他方面的核算和財務處理，同時計算機具有著手工管理所無法比擬的優(yōu)點.例如:檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲量大、保密性好、壽命長、成本低等。這些優(yōu)點能夠極大地提高人事工資資管理的效率,也是企業(yè)的科學化、正規(guī)化管理,與世界接軌的重要條件。這就對企業(yè)工資管理提出了新的要求，用計算機管理系統(tǒng)來管理企業(yè)工資已經(jīng)成為目前的趨勢，使用計算機可以高速，快捷地完成以上工作。在計算機聯(lián)網(wǎng)后，數(shù)據(jù)在網(wǎng)上傳遞，可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，避免重復勞動，規(guī)范數(shù)據(jù)管理行為，從而提高了管理效率和水平。企業(yè)工資管理系統(tǒng)便是以計算機為工具，通過對工資管理所需的信息管理，不僅把管理人員從繁瑣的數(shù)據(jù)計算處理中解脫出來，而且優(yōu)化了管理體系，使其高效化，簡易化，智能化，也提高了透明度和互動性。
3.功能定義。
（1）員工基本信息的添加，修改，刪除，查找和輔助查詢。
（2）工資標準設定功能。具體包括工資，出行費，醫(yī)療保險,養(yǎng)老金，水電費，其他費用，補貼，獎金標準的設定。
（3）工資信息瀏覽。
（4）員工工資表創(chuàng)建。
（5）工資調(diào)整管理。
（6）工資統(tǒng)計。
為完善系統(tǒng)管理功能，增加工資系統(tǒng)用戶管理功能，包括系統(tǒng)用戶數(shù)據(jù)的添加，修改和刪除。教職員工為系統(tǒng)普通用戶，只能運行系統(tǒng)個人工資查詢功能；系統(tǒng)管理員則能運行系統(tǒng)所有功能，從而有效保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性。
4.功能描述。
用例模型。
順序模型（管理員查詢工資）。
活動模型(登陸)。
4.1員工基本檔案信息管理功能描述：
凡屬于本部門的員工，都需要對其基本的檔案信息做好記錄存儲處理。以方便高級管理人員時時的了解或查閱其員工基本信息。對員工基本信息的操作包括添加信息、修改信息、查詢信息，同時在數(shù)據(jù)庫中要形成員工基本信息表。
4.2工資管理功能描述：工資計算：
誤輸、錯誤輸入智能提示引導用戶錄入數(shù)據(jù)的正確性。要形成的數(shù)據(jù)庫中的表為員工工資信息表。
工資統(tǒng)計分析：
對員工工資數(shù)據(jù)計算完后，同時要將工資信息統(tǒng)計分析，如匯總統(tǒng)計，工資項目明細數(shù)據(jù)的匯總等，又分為對員工個人工資統(tǒng)計分析、部門工資統(tǒng)計分析、月份工資統(tǒng)計分析、季度工資統(tǒng)計分析、年工資分析統(tǒng)計。
4.3工資查詢功能描述：
在查詢這個模塊里，系統(tǒng)能支持用戶在客戶端按照各種不同的字段名稱進行工資信息的查詢。同時，迅速的響應用戶的查詢請求，不同級別的人系統(tǒng)會根據(jù)其權限級別的大小享有不同程度的功能。不同級別的人不能越權進行操作。在查詢過程中，為避免由于在同一時刻里訪問人數(shù)過多造成響應緩慢時，每登錄的一個用戶，系統(tǒng)記數(shù)器自動加一，當記數(shù)大于峰值時，系統(tǒng)彈出對話框提示用戶進行等待，從而有效的避免了系統(tǒng)在查詢過程中快速響應的優(yōu)點。
4.4系統(tǒng)維護：
2．設置系統(tǒng)使用用戶及口令、權限的級別，對公司不同要求用戶授不同權限，可限制一次性訪問數(shù)據(jù)庫用戶數(shù)量。對每個訪問數(shù)據(jù)庫的登陸用戶有日志記錄。由系統(tǒng)管理員維護。在系統(tǒng)運行過程中，數(shù)據(jù)庫管理員在系統(tǒng)運行過程中，還可以即使的進行系統(tǒng)數(shù)據(jù)的更改，如：對員工工資數(shù)據(jù)的更改，對工資項目計算方式的更改，定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份操作、還原、清理等。
5.非功能性需求：5.1可靠性。
1．可恢復性。
每月都要對工資結算，要求系統(tǒng)能夠持續(xù)可靠運行，3．容錯性。
當員工不能識別，應能夠給予提示。
5.2可支持性。
1．可適應性。
人員的權限會根據(jù)企業(yè)的變化而調(diào)整，系統(tǒng)應該能夠方便配置調(diào)整。還存在一些其他的配置要求，如打印格式、查詢項目等，對此需要進一步分析。
5.3可行性。
1.評價標準。
e.是否具有界面靈活，操作簡單的特點。
6.用例說明。
本系統(tǒng)的設計目標是能夠?qū)Υ笮推髽I(yè)員工的基本信息和工資信息進行添加和修改，根據(jù)個人信息將工資分為職務工資，職稱工資和其他工資。能夠調(diào)整工資標準和員工信息，也能夠調(diào)整其他工資項目，根據(jù)需要對教職員工基本信息和工資信息的查詢，本系統(tǒng)能夠生成各個月的工資表，能夠打印報表方便保存和管理，還包括對系統(tǒng)的一些基本操作功能，比如為完善系統(tǒng)管理功能，增加工資系統(tǒng)用戶管理功能，系統(tǒng)應該包括系統(tǒng)用戶數(shù)據(jù)的添加，修改和刪除。員工為系統(tǒng)普通用戶，只能運行系統(tǒng)個人工資查詢功能；系統(tǒng)管理員則能運行系統(tǒng)所有功能，從而有效保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性，系統(tǒng)應該具有簡單，易用，小巧，經(jīng)典的特色，應該能夠?qū)ζ髽I(yè)工資管理進行優(yōu)化，使其系統(tǒng)化，高效化，智能化。并保證工資管理的準確性，簡易性，為企業(yè)財務人員提供便利。
7．1性能需求。
上的數(shù)據(jù)均能實現(xiàn)信息的互通，及共享。當服務器移植到其他的系統(tǒng)平臺，如：linux平臺下時，同樣能和其他的系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)存取同步，不會出現(xiàn)系統(tǒng)之間互不兼容的情況，系統(tǒng)支持多系統(tǒng)之間的互連互通，系統(tǒng)有巨大的強健性。
7．2運行需求。
系統(tǒng)在進行數(shù)據(jù)的錄入、計算、統(tǒng)計的時候，能將數(shù)據(jù)精確到小數(shù)點后三位小數(shù)。系統(tǒng)接收到用戶的操作命令后（如：計算處理、查詢等），能迅速的響應其操作請求，響應時間不超過1秒。在同一時間，系統(tǒng)還提供支持至少10個客戶端進行同一個操作請求的響應。
系統(tǒng)可移植較強，在不同的平臺下運行，均不會影響系統(tǒng)的穩(wěn)定性。同時，支持在客戶端安裝不同操作系統(tǒng)、瀏覽器版本，均不會影響系統(tǒng)的運行。
7．3安全需求。
得到恢復。同時，系統(tǒng)提供強大的容錯性能，當一臺服務器發(fā)生故障時，系統(tǒng)能自動切換到另外一臺服務器上，從而保障服務器能長時間的提供系統(tǒng)的運行支持。在輸入數(shù)據(jù)時，如果用戶輸入的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的要求，則系統(tǒng)自動提示錯誤信息，并要求用戶重新輸入，直到輸入完全正確時才允許進行下一步的操作。
系統(tǒng)開發(fā)基于c#的開發(fā)，界面直觀、簡潔，人機交互性強?；诒韱魏蛷棾鍪酱翱诘臄?shù)據(jù)錄入方式，菜單點擊的方式操作。用戶使用時，只要是按照格式和要求填入信息，系統(tǒng)在后臺響應用戶操作過程。讓用戶在最短時間里，不需要經(jīng)過專門培訓，就可以輕松上手使用。
7．5其他需求。
數(shù)據(jù)不管是在企業(yè)內(nèi)部之間傳輸，還是公司與分公司之間進行遠程數(shù)據(jù)傳輸時，防止數(shù)據(jù)被不法分析任意的修改和破壞，只有對信息解密的人員才能最終讀取數(shù)據(jù)信息。這樣，能最大程度的防止數(shù)據(jù)在傳輸過程的安全保密性。
8.總結。
在第一階段總體分析的基礎之上，我們小組進在系統(tǒng)需求過程中，主要是圍繞著系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖和數(shù)據(jù)字典這兩個方面展開文檔的編輯工作。當然，在需求分析過程中，我們對系統(tǒng)的功能需求、性能需求、可靠性等方面做了進一步的描述，這為我們進行下一步設計階段的順利進行做好鋪墊的工作。
業(yè)務需求分析報告篇十
地理信息系統(tǒng)的用戶有其特定的目的，對gis有不同的要求，應用情況也各異。所以應對校園地理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)定義，系統(tǒng)需求以及相關內(nèi)容進行描述，方便開發(fā)人員進行開發(fā)。
1.2項目背景。
校園地理信息系統(tǒng)作為“gis設計與實踐課程”的課間實習，旨在加強學生對gis信息系統(tǒng)的理解和運用，了解gis系統(tǒng)的實現(xiàn)過程。
二項目概述。
2.1gis項目目標、內(nèi)容、現(xiàn)行系統(tǒng)的調(diào)查情況。
該項目主要是利用gis系統(tǒng)來實現(xiàn)校園地理信息的可視化操作，幫助用戶了解校園環(huán)境，對校園的基礎設施的使用提供便利條件，對校園的規(guī)劃與管理提供參考模型，對一些專題研究提供便利。
2.2運行環(huán)境。
基于arcgis的開發(fā)。
2.3條件與限制。
校園數(shù)據(jù)的缺乏，開發(fā)人員經(jīng)驗不足。
三數(shù)據(jù)的描述。
3.1gis靜態(tài)數(shù)據(jù)。
校園面積，校園范圍，校園地理坐標數(shù)據(jù)，校園內(nèi)部結構，系統(tǒng)使用對象等。
3.2gis動態(tài)數(shù)據(jù)。
輸入數(shù)據(jù)：校園地形圖、google遙感影像、校園dlg圖像。
輸出數(shù)據(jù)：匹配糾正數(shù)據(jù)、矢量化數(shù)據(jù)、最終成果數(shù)據(jù)。
3.3gis數(shù)據(jù)流圖。
3.4gis數(shù)據(jù)字典。
外部實體:校園地形圖、google遙感影像、校園dlg圖像。
校正配準。
名稱：校正配準。
數(shù)據(jù)來源：已有數(shù)據(jù)資料。
數(shù)據(jù)去向：融合數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)組成：校園地圖、遙感影像、測量數(shù)據(jù)、描述性文件資料。
矢量化。
名稱：矢量化。
數(shù)據(jù)來源：配準后數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)去向：矢量化后數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)組成：配準后的柵格圖像、點位坐標、地物名稱、地物屬性編輯入庫。
名稱：編輯入庫。
數(shù)據(jù)來源：矢量化后數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)去向：數(shù)據(jù)庫。
數(shù)據(jù)組成：點、線、面、位置關系、幾何屬性。
3.5數(shù)據(jù)采集。
通過網(wǎng)絡采集校園地形圖及遙感圖像，通過碎步測量采集dlg數(shù)據(jù)。
4.1功能劃分。
用戶。
4.2功能描述。
信息查詢：通過分層顯示來實習特定地物的顯示。
緩沖區(qū)分析:分析點線面的拓撲關系。
五gis性能需求。
5.1數(shù)據(jù)準確性。
作為一次實習產(chǎn)品，該系統(tǒng)對數(shù)據(jù)準確性不做嚴格要求。
5.2時間特性。
能夠流暢操作，不產(chǎn)生明顯滯留。
六gis運行要求。
擁有簡明的界面，能夠?qū)崿F(xiàn)用戶的互操作和圖像的顯示和分析。
七質(zhì)量保證。
軟件運行穩(wěn)定，能滿足用戶的功能需求，與系統(tǒng)兼容性良好，可移植。
業(yè)務需求分析報告篇十一
1、結合20**年度公司經(jīng)營指標及部門指標達成狀況，找出差距，為20**年度公司及部門指標的完成提供針對性的培訓支持。
2、通過調(diào)查，了解員工對培訓的認同度及建議或意見，以便20**年度公司培訓更加有效。
3、通過調(diào)查，了解員工實際培訓需求，幫助員工提高綜合素質(zhì)，更好的體現(xiàn)個人價值。
二、培訓調(diào)查實施的思路、方法和過程。
（一）思路和方法。
思路：從中基層開始調(diào)查，再對高層進行訪談。
方法：高層員工：采用訪談法和績效分析法。
中基層員工：采用問卷調(diào)查法。
生產(chǎn)工人：采用抽樣訪談法和觀察法。
（二）過程。
1、中高層。
（1）制定訪談提綱，確定訪談對象。
（2）實施訪談。
首先訪談高管，獲取公司經(jīng)營目標完成情況及暴露出的問題、20**年公司業(yè)務重點、對各部門負責人的期望、個人的培訓需求及對公司培訓工作的整體建議等信息。
2、中基層。
各部門負責調(diào)查本部門所有相關人員，整理匯總好培訓需求匯總表后，上交人力資源部。
3、生產(chǎn)工人。
生產(chǎn)工人大多集中于生產(chǎn)部、結合對班組長采用的訪談法和在生產(chǎn)現(xiàn)場的觀察法，提取一線培訓需求。
三、培訓需求調(diào)查統(tǒng)計結果及分析。
（一）中高層。
1、高層。
提出了20**年公司發(fā)展產(chǎn)品質(zhì)量的重要性及學習車間管理、生產(chǎn)工藝流程的必要性，以及公司成本核算體系的完善，公司員工執(zhí)行力和集體榮譽感淡薄等問題。分析了各部門存在的問題及對各層級人員的期望和要求。
培訓需求：主要是學習起重機專業(yè)知識及其相關業(yè)務，()外出參觀開闊視野，提高統(tǒng)籌和洞察力。
2、中層。
（1）設計系統(tǒng)需求：主要是專業(yè)技能和管理類培訓。訪談中，普遍反映基層設計人員專業(yè)基礎較差，主任級設計師的溝通能力需提高。
（2）非設計系統(tǒng)需求：主要是管理類培訓，如領導能力、團隊建設、人力資源管理等；另外需提升業(yè)務能力、增加對產(chǎn)品的了解。
（二）基層。
根據(jù)各部門遞交的部門培訓需求匯總表，提取關鍵項，圖表如下：
1、培訓需求信息。
（1）你認為個人20**年以下哪些方面需要提升？
2、培訓認同度。
（1）您認為公司對培訓工作的重視程度如何？
（3）目前您所接受的公司或部門組織的培訓在數(shù)量上您認為怎么樣？
3、培訓的組織和安排。
（1）鑒于公司的業(yè)務特點，您認為最有效的三種培訓方法是什么？
（2）您認為過去一年內(nèi)舉辦的培訓課程哪些地方有待改進？
（3）以下講師授課風格及特點，您比較看重哪一點？
（5）您希望的或者所能接受的培訓的頻率是怎樣的？
a、培訓需求：大多數(shù)員工需求集中在崗位專業(yè)技能、人際關系及溝通技能、個人自我管理技能等方面。
b、重視程度：90%的員工認為公司對培訓工作是比較重視的，且認為培訓對自己有幫助。
c、培訓數(shù)量：約94%的員工認為現(xiàn)在公司或部門組織的培訓，每月一或半月一次比較適合。
d、培訓方式：員工認為最有效的三種培訓方式分別為：外培、內(nèi)培、外聘內(nèi)訓，建立網(wǎng)絡平臺及部門內(nèi)部組織經(jīng)驗交流與分享次之。設計系統(tǒng)、工藝等部門建議多采用外出參觀考察的方式，開闊視野。
e、培訓形式：除講授外，希望多融入角色扮演、案例研討等，讓員工參與其中。
f、培訓講師：除有較強實戰(zhàn)經(jīng)驗外，希望能以豐富的案例輔助課堂教學。
（三）生產(chǎn)工人。
生產(chǎn)工人20**年的培訓重點依然在專業(yè)技能和安全兩方面。安全類要多融入真實的事故案例，提高安全意識。
四、20**年培訓重點及工作改進。
（一）20**年培訓重點。
高層：洞察力、統(tǒng)籌力及開闊視野類，以外訓、參觀考察為主。
中層：領導能力、團隊建設、業(yè)務能力、管理技巧和方法等管理類培訓。設計系統(tǒng)以專業(yè)技術類和管理類培訓相結合，專業(yè)技術類以系統(tǒng)內(nèi)部培訓為主，結合外出參觀考察。
基層：崗位專業(yè)、溝通協(xié)調(diào)等基本知識和技能培訓；班長要加強管理理念和人員管理方面的培訓，以內(nèi)訓為主。設計人員要加大專業(yè)技術方面的培訓，除每月技術系統(tǒng)內(nèi)部組織培訓、交流外，重點邀請技術水平較高的工程師進行授課。
結合公司20**年實際情況，真正做到“苦練內(nèi)功”，公司將分批組織車間管理實務、績效管理實務以及心態(tài)方面等培訓，以提高員工工作效率和綜合技能。
（二）20**年培訓工作改進。
（1）培訓形式：除講授、光盤等方式外，針對管理類課程融入角色扮演、案例研討等，讓員工參與其中；針對生產(chǎn)工人技能類培訓，多采用現(xiàn)場實操演練的方法。
（2）講師培養(yǎng)：提高講師專業(yè)化水平，多組織課程開發(fā)、ppt制作技巧、授課技巧等方面的培訓，同時組織內(nèi)部講師交流分享會，交流授課經(jīng)驗及心得體會。
（3）課程開發(fā)：針對通用類課程充分調(diào)動內(nèi)部講師積極性，鼓勵進行課程開發(fā)，并適當發(fā)放獎勵，進行課程評審，組建課題庫。
（4）培訓時間：除了晚上時間培訓外，可嘗試周六下午進行培訓。
（5）加大專業(yè)技術類培訓：專業(yè)技術類培訓主要由各部門自行組織，要求各部門上報20**年度培訓計劃，人力資源部給予支持并進行監(jiān)控。
業(yè)務需求分析報告篇十二
1.1編寫目的：
本需求分析報告的目的是規(guī)范化本軟件的編寫，旨在于提高軟件開發(fā)過程中的能見度，便于對軟件開發(fā)過程中的控制與管理，同時提出了本學校排課系統(tǒng)的軟件開發(fā)過程，便于程序員與客戶之間的交流、協(xié)作，并作為工作成果的原始依據(jù)，同時也表明了本軟件的共性，以期能夠獲得更大范圍的應用，同時它也是進行項目策劃、概要設計和詳細設計的基礎，是維護人員進行內(nèi)部維護，信息更新，驗收和測試的依據(jù)。
1.2背景及范圍。
本項目的名稱：學校排課系統(tǒng)。
本項目的任務提出者及開發(fā)者是：計算機應用三班張哲，用戶是學校。
本產(chǎn)品是針對電腦進行排課的'需求設計的，可以完成：基本數(shù)據(jù)錄入與維護、課程表編排、課表沖突分析報告、課表輸出、可以直接或?qū)С鲋羍xcel打印總課表、教師課表、()班級課表、場地課表、系統(tǒng)管理。
1.3定義縮寫詞。
學校排課系統(tǒng)軟件：學校排課系統(tǒng)軟件是為了幫助學校老師對學校的排課更加方便和快速制作處課程表及其管理學校的課程的軟件。
二、項目描述：
使用改程序后，學校的排課可以很輕松的安排好，而卻可以盡量避免平時排課時出現(xiàn)的排課沖突，還可以臨時加補課等功能。
2.1軟件開發(fā)的目標：
改善目前有些學校人工排課是常常出現(xiàn)的沖突以及浪費的大量時間。同時也通過實踐來提高自己的動手能力。
2.2應用范圍：
理論上能實現(xiàn)中小學排課，職業(yè)中學排課。
2.3子集說明：
軟件主要分為兩個模塊，一個基本信息的錄入，一個是進行排課的管理。
2.4軟件功能描述：
外部功能：實現(xiàn)了可視化窗口，排課，調(diào)課。
內(nèi)部功能：基本信息的錄入、固定課的設置、科目的錄入、年級的錄入、任課老師的錄入、場地限制的錄入和課表的查看；排課操作、調(diào)課操作、場地調(diào)課操作、老師課表及學生課表生成。
2.5軟件操作人員的要求。
軟件的操作人員要求具有一定的電腦常識，并且具有排課的初步常識。
三、軟件結構化描述。
自己添加一些。
四、環(huán)境要求：
4.1數(shù)據(jù)錄入精度需求。
在進行向數(shù)據(jù)庫錄入數(shù)據(jù)時，要求數(shù)據(jù)記錄準確。
4.2軟件自身時間特性需求。
五、軟件屬性。
5.1可用性。
本軟件由于自身的能力限制，所有只限現(xiàn)在所有的功能。
5.2安全性。
5.3可維護性。
本軟件利用數(shù)據(jù)庫進行編程，系統(tǒng)結構由程序基本確定，大量的參數(shù)及文本內(nèi)容全部放于數(shù)據(jù)庫中。修改、更新數(shù)據(jù)只要在數(shù)據(jù)庫進行修改添加，而不需要對系統(tǒng)結構進行修改，這樣系統(tǒng)維護性十分方便。
5.4兼容性。
由于尚未測試，故無法對兼容性進行評析。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
業(yè)務需求分析報告篇十三
圖書管理系統(tǒng)是一種基于集中統(tǒng)一規(guī)劃的數(shù)據(jù)庫管理新模式。
在對圖書，讀者的管理，其實是對圖書，讀者數(shù)據(jù)的管理。本系統(tǒng)所完成的功能是圖書館管理人員可以管理讀者對于圖書的借閱情況，圖書的購入，借出，歸還等；以及查詢某位讀者或者本圖書的信息。
1.1項目背景及現(xiàn)狀。
隨著網(wǎng)絡技術的告訴發(fā)展，計算機應用的普及，利用計算機對圖書館的日常工作進行管理勢在必行。雖然目前很多大型的圖書館已經(jīng)有一整套比較完善的管理系統(tǒng)，但是在一些中小型的圖書館中，大部分工作仍需要手工完成，工作起來效率比較低，管理員不能及時了解圖書館內(nèi)各種圖書的借閱情況，讀者需要的圖書難以在短時間內(nèi)找到，不便于動態(tài)及時地調(diào)整圖書館結構。為了更好的適應當前讀者的借閱需求，解決手工管理中存在的許多的弊端，越來越多的中小型圖書館正在逐步向計算機信息化管理轉(zhuǎn)變。
1.2項目建設目標。
3.1業(yè)務需求。
(1)權限=權限+姓名登錄用戶=帳號+姓名+密碼+權限。
(2)用戶=用戶帳號+姓名+性別+組號+證件號碼。
(3)圖書類別=類別+類名。
(5)借閱=用戶帳號+圖書編號+借書日期+到期日期+數(shù)量+還書日期
(6)借閱信息=用戶帳號+圖書編號+借書日期+到期日期+數(shù)量+還書日期。
3.2管理需求。
1、讀者管理。
1）．新學期向?qū)茏詣右龑⑿掳嗉?，處理畢業(yè)班讀者。
2）．借書證制作可用掃描儀、圖像文件等作為讀者照片源，制作黑白或彩色的借書證。
3）．讀者管理能完成讀者調(diào)動、借書證掛失、補辦、停止借閱、單獨打印讀者條碼等日常事務。
4）．讀者可以自由分類，可為每一類讀者指定借閱規(guī)則。5．讀者有自己的密碼，可以遠程預約圖書。
2、采編管理。
1）．有完善的采編功能及超過70萬冊典型書目的輔助編目數(shù)據(jù)。
2）．圖書采編采用掃描槍自動識別isbn和統(tǒng)一書號，對分類號進行自動分析，借助可擴展的編目庫減輕編目人員的工作。
3）．圖書注銷有完整的備查檔案。
3、流通管理。
1）．借書完全通過掃描槍條碼識別，自動識別借書證是否有效，根據(jù)設定的規(guī)則進行管理。
提示讀者已借書數(shù)、超期圖書應繳罰款等參考信息。根據(jù)圖書的種類確定借閱期限。罰款單價根據(jù)圖書種類確定。
2）．還書完全通過條碼識別，自動作超期記錄。
3）．圖書預約可以為讀者提供方便，可以進行管理及打印到書通知。
4）．圖書損壞、丟失處理能顯示每本書上次損壞的記錄以及其它信息。
4、統(tǒng)計管理。
1）．綜合統(tǒng)計統(tǒng)計圖書館目前的各種指標。
2）．流通統(tǒng)計可以統(tǒng)計、分析各時期的圖書流通率、分類流通率、流通變化趨勢，并可以圖表、表格兩種方式顯示。
3）．館藏統(tǒng)計可以統(tǒng)計、分析各時期的圖書館藏量、分類館藏量、館藏量變化趨勢，并可以圖表、表格兩種方式顯示。
5、查詢管理。
1)．讀者可以通過web隨時隨地進行圖書檢索，可以隨意安排檢索條件、檢索項目。
2)．借閱綜合查詢可以查詢按全體讀者、各類別讀者、某個部門、班級、個人進行借閱圖書、超期圖書、借還書日期、借閱天數(shù)的查詢。
3)．超期圖書匯總可以按部門查詢已超期圖書，可打印催還圖書通知單。
4)．可查詢圖書的被借閱史、讀者的借閱史。
5)．應收超期罰款、已收罰金的明細、匯總帳。
6)．已注銷、損壞圖書查詢。
6、其它輔助功能。
1)．系統(tǒng)管理、操作員管理能為使用本系統(tǒng)的每個人設置不同的操作范圍。
2)．數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)恢復提高系統(tǒng)的安全性。
3.3安全需求。
考慮到不同用戶的權限不同，第一次進入該系統(tǒng)時應該向管理員申請注冊一個用戶名和密碼，并完整的填寫相關信息，同時存入數(shù)據(jù)庫表中。這樣管理員就可賦予不同用戶不同的權限。每位用戶根據(jù)自己的身份不同，進入不同的用戶界面。管理員有權力行使所有的管理功能，普通用戶只能進行一般的查詢。
1.做個有條形碼的借書證，方便借書還書。
2.在編目和流通這兩塊一定要改善，用計算機管理。
3.對庫能夠靈活設置。
4.做個借期超過要求罰款的功能，不同類的書罰款各不相同。
5.軟件系統(tǒng)安全上要有一定的保障。
6.增加各種盡可能多的統(tǒng)計功能。
7.安裝磁條，增加圖書安全性。
8.圖書管理系統(tǒng)軟件還必須具有,導入,導出數(shù)據(jù)庫功能。方便即時更新和修改。
3.4.故障處理要求。
a.內(nèi)部故障處理。
在開發(fā)階段可以隨即修改數(shù)據(jù)庫里的相應內(nèi)容。
b.外部故障處理。
對編輯的程序進行重裝載時，第一次裝載認為錯，修改。第二次運行，在需求調(diào)用時出錯，有錯誤提示，重試。
c.本軟件可能產(chǎn)生的錯誤為數(shù)據(jù)庫的錯誤信息，應由數(shù)據(jù)庫管理員對數(shù)據(jù)庫進行維護。為了確保系統(tǒng)恢復的能力，數(shù)據(jù)庫管理員要定期對數(shù)據(jù)庫進行備份。
3.5數(shù)據(jù)管理能力要求。
定時整理數(shù)據(jù)：系統(tǒng)管理員根據(jù)市場圖書行情定時整理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，對圖書的借閱情況、讀者的管理情況、書庫的增減等均可有計算機執(zhí)行，并將運行結果歸檔。
查詢庫存量：能隨時查詢書庫中圖書的庫存量，以便準確、及時、方便地為讀者提供借閱信息，但不能修改數(shù)據(jù),無信息處理權，即可以打印清單、瀏覽數(shù)據(jù)等，管理權限由系統(tǒng)管理員掌握和分配。
3.6.運行環(huán)境設定。
3.6.1.設備。
硬件、外部設備（p4微機一臺、打印機一臺）。
運行本軟件所要求的硬設備的最小配置：
a.奔騰4代、內(nèi)存256m；
b.i／o設備：顯示器、鼠標、鍵盤；
3.6.2.支持軟件。
說明為運行本軟件所需要的支持軟件，如：
a.操作系統(tǒng)：windows98及以上版本。
b.支撐框架：.netframework1.1。
c.數(shù)據(jù)庫：access2000。
4.其他需求。
接口設計：
4.1外部接口：通過一定的計算機硬件，建立服務器系統(tǒng)，管理員通過管理服務器系統(tǒng)，與用戶進行交互，從而達到資源共享的目的，實現(xiàn)圖書管理系統(tǒng)。
4.2內(nèi)部接口：程序內(nèi)部需要共同的數(shù)據(jù)定義和描述，此系統(tǒng)是智能辦公化管理系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)，必須和這個系統(tǒng)的其他子系統(tǒng)統(tǒng)一數(shù)據(jù)定義等，才能使該系統(tǒng)性能達到最好，并且要盡量消除和其他子系統(tǒng)模塊之間存在的數(shù)據(jù)冗余，才能使整個智能辦公系統(tǒng)做到高效，方便。
4.3．e-r圖e-r圖清楚地描述了系統(tǒng)中各個實體之間的聯(lián)系，以及各個實體所具有的屬性，可以使讀者很清楚地了解整個系統(tǒng)的總體處理。在建立e-r圖的過程中，主要經(jīng)歷以下幾個步驟：1.選擇局部應用；2.逐一設計分e-r圖；3.合并分e-r圖，生成初步e-r圖；4.消除不必要的冗余，設計基本的e-r圖。
業(yè)務需求分析報告篇十四
以懷化學院為例，了解大學生英語學習現(xiàn)狀，調(diào)查他們的英語學習需求，對英語新課程發(fā)展提出建議。
二、調(diào)查范圍。
懷化學院外語系09級4、5班。
三、調(diào)查對象。
有至少八年以上英語學習基礎的大學生、有至少三年以上英語教學經(jīng)驗的老師。
四、調(diào)查方法。
1、訪談對部分懷化學院外語老師和學生進行訪談。訪談內(nèi)容涉及英語教師、教材、學習策略、學習環(huán)境(課內(nèi)外學習環(huán)境)四個方面。
3、任務分析。
五、成果。
1、背景概述。
近年來，我系英語專業(yè)四級、八級過級率逐年上升，學生應對考試的能力不斷提高，然而，學生的實戰(zhàn)應用能力卻相形見絀。歸其原因，主要是受到考試過級率的影響，教學者教學形式單一，教師唱獨角戲，滿堂灌，教與學雙邊活動難以開展等現(xiàn)象比較突出。
2、調(diào)查結果分析-----學生的英語學習需求整體情況分析。
a、學生對英語教師的需求主要有以下幾個方面：
a、教師的基本功要扎實知識要淵博，教師要嚴而有道，以身作則。
b、希望教師采用靈活多變的教學方法。
c、希望和教師建立良好的師生關系。
由此可見，學生對英語教師的語言基本功、知識水平、教學方法方面、有著相當高的要求;學生希望老師在教學過程中以身作則，樹立榜樣;學生更喜歡老師經(jīng)常激勵他們;同時學生期待與老師建立良好的師生關系。
b、學生對教材的需求主要有以下幾個方面：
a、希望教師在教學過程中教學內(nèi)容不要固定在教材本身，要及時補充鮮活的內(nèi)容;。
b、希望教材內(nèi)容能有助于提高他們的交際能力。
通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)學生對教材的內(nèi)容的真實性、實用性、趣味性、知識性和教材對交際能力的培養(yǎng)的要求很高。教師在教材的選擇和使用上應注意趨利而避弊，在固定教材上增補一些新的教學材料。另外，固定教材容易使教材的內(nèi)容過時，不能反映外語。實際的現(xiàn)狀，并且還會造成教材的難度與學生實際水平脫節(jié)的現(xiàn)象授課時和班級過大等因素的限制，如何充分利。
c、學生對學習策略的需求。
通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)有:。
小部分學生還不能有效地使用適合自己的英語學習策略;大部分學生認為教師對學生進行英語學習策略培訓有必要，還有一部分學生能夠經(jīng)常反思自己的英語學習，探索適合自己的學習方法，但效果不理想，希望求助于英語教師。
4、學生對學習環(huán)境的需求。
通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)同學都意識到積極參加課堂活動對英語學習的重要性，從而說明了學生對課堂學習環(huán)境的期望值很高;超過三分之二的學生在課堂上存在不同程度的緊張和焦慮，經(jīng)訪談發(fā)現(xiàn)：學生害怕被點回答問題，擔心回答問題出錯，自信心不夠強，表演欲不夠強這一點也能解釋學生為什么對來自老師同學的支持和鼓勵的需求強烈。同時大多數(shù)學生喜歡和同學進行合作學習，絕大多數(shù)學生認可自主。學習的平臺在英語學習中的作用，對于英語課外活動的學生認可度和滿意度還不高。
六、結論與啟示。
通過本次調(diào)查，我們了解了不同英語水平的學生在對英語教師、教材、學習策略、學習環(huán)境等有關因素的需求情況，發(fā)現(xiàn)在英語教師、教材、學習動機等方面上高低水平學生無顯著性差異，在對學習策略和學習環(huán)境的需求上高低水平學生存在著顯著性差異，我們得到了以下啟示：
1、英語教師應經(jīng)常對非英語專業(yè)學生進行學習策略培訓，培養(yǎng)和提高學生運用學習策略的意識，從而有助于學生個性化學習方法的形成和學生自主學習能力的發(fā)展。
2、優(yōu)秀的老師應當能選擇教材，活用教材，跳出教材，發(fā)展教材。
3、教師應該在課堂上創(chuàng)設一個輕松愜意的語言學習環(huán)境，滿足不同水平學生的需求，并把焦慮降低到最低限度。學校在課外要組織豐富多彩的英語活動，數(shù)量和質(zhì)量并重。
業(yè)務需求分析報告篇十五
(多種媒體的選用、重難點部分的可視化、問題解決過程中的交互策略等)。
本章進入生態(tài)系統(tǒng)的學習，首先要學習生物與環(huán)境的關系。本節(jié)有很多代表適應方式和生物關系的名詞，容易混淆，有必要引入cai使這些關系具體形象，讓學生容易理解，深化記憶。另外種群數(shù)量變化規(guī)律曲線的得出也是比較難的,引入cai,給予動態(tài)的解釋,很有必要.
cai創(chuàng)意:。
1)用圖片引導學生回答生物生存的環(huán)境里有哪些非生物因素。
2)用動畫展示生物對非生物環(huán)境的適應性，如生物怎樣運用保護色。
3)用動畫展示成語中的生物關系，如“螳螂捕蟬黃雀在后”。
4)用動畫展示種群繁衍的數(shù)量變化和環(huán)境影響。
5)種群數(shù)量規(guī)律曲線的生成有動態(tài)的分步驟的過程，有控件控制。
6)課件有互動的部分。也有練習部分鞏固學生對本課重難點的掌握。
二、教學內(nèi)容分析：(目標以及重點、難點等)。
本節(jié)學習生物與環(huán)境的關系,包括三個方面:1生物與非生物環(huán)境的關系,2生物與生物之間的關系,3種群的數(shù)量變化規(guī)律及其應用.
教學目標:。
1)知道生物的生存環(huán)境包括非生物環(huán)境和生物環(huán)境。
2)了解非生物環(huán)境(水、陽光、溫度)對生物的影響，并能舉例說明。
3)能夠舉例分析每種生物都生活在他所適應的非生物環(huán)境中，知道適應具有相對性。
4)知道保護色、警戒色、擬態(tài)等適應的方式，能夠區(qū)別三者的不同并進行相關的判斷。
5)能夠舉例說明生物和生物之間的.關系，包括種內(nèi)關系和種間關系。
6)知道什么是種群，認識到種群的數(shù)量變化規(guī)律。
7)了解種群數(shù)量變化規(guī)律對人類生產(chǎn)實踐活動的重要意義。
教學重點：
1)非生物環(huán)境(水、陽光、溫度)對生物的影響。
2)保護色、警戒色、擬態(tài)等適應的方式。
3)生物和生物之間的關系。
4)種群及其數(shù)量變化規(guī)律。
教學難點：
1)區(qū)別保護色、警戒色、擬態(tài)三者的不同。
2)能夠辨別生物之間的關系，包括種內(nèi)互助、種內(nèi)競爭、種間競爭、貢生、寄生、捕食。
3)能夠運用種群數(shù)量變化規(guī)律解釋相關現(xiàn)象。
三、學習對象特點分析：(年齡特征、認知水平等)。
本課件的使用對象為初二學生(大約14歲)。該年齡段的學生有強烈的求知欲望，對各種新鮮事物好學好問，并富于想像。但是他們的學習積極性還是與興趣掛鉤?？菰锍橄蟮睦碚撝R很可能會失去他們對課堂的注意。因此課件要生動形象，能抓住他們的好奇心，利用他們的觀察力，有意識地引發(fā)和激勵他們發(fā)現(xiàn)問題，提出問題，在此過程中加強他們的觀察力。另外，初二學生已具有一定的分析能力和生物基礎常識，但自主學習能力還不構，所以課件要注意設置引導和設問，讓學生有探索總結的過程，以培養(yǎng)他們的學習能力。
四、擬定開發(fā)工具及技術難點分析：(效果描述等)。
authorware：主要的開發(fā)軟件。課件成品有靜態(tài)的圖片展示，配有簡單的文字說明，使枯燥抽象的名詞變得具體，淺顯易懂。課件的第三部分有動態(tài)的規(guī)律分析，要讓學生清楚明白種群規(guī)律曲線是怎么得來的。
flash：主要用在第二部分。講解生物與生物之間的關系時，用動畫演示“螳螂捕蟬黃雀在后”或“鷸蚌相爭漁翁得利”中的生物關系。第三部分種群的數(shù)量變化規(guī)律，也要用動畫展示生物繁衍的數(shù)量變化和環(huán)境等外界因素的影響。
難點：種群數(shù)量變化規(guī)律曲線的動態(tài)演示，flash制作。
五、設備條件要求：
普通設備,windows2000/xp系統(tǒng)即可,鼠標鍵盤可進行正常操作.能夠運行authorware,flash等常用軟件。
六、存在的困難及擬解決方法：(人員、時間、經(jīng)費等)。
剛接觸authorware和flash，對該軟件不熟悉,制作過程中會遇到技術問題，期待老師的指導和小組的共同探究。
軟件畫面制作的精美程度是個挑戰(zhàn)，要提高自己的審美能力。
業(yè)務需求分析報告篇十六
一、需求分析活動其實本來就是一個和客戶交流，正確引導客戶能夠?qū)⒆约旱膶嶋H需求用較為適當?shù)募夹g語言進行表達（或者由相關技術人員幫助表達）以明確項目目的的過程。這個過程中也同時包含了對要建立的網(wǎng)站基本功能和模塊的確立和策劃活動。
1、負責組織相關開發(fā)人員與用戶一起進行需求分析。
2、組織相關人員對《網(wǎng)站功能描述書》進行反復討論和修改，確定《網(wǎng)站功能描述書》正式文檔。
二、完整的需求調(diào)查文檔記錄體系。
在整個需求分析的過程中，將按照一定規(guī)范的編寫需求分析的相關文檔不但可以幫助成員將需求分析結果更加明確化，也為以后開發(fā)過程中做到了現(xiàn)實文本形式的備忘，并且有助于主管人員的日后的開發(fā)項目提供有益的借鑒和模范，成為項目開發(fā)中積累的符合自身特點的經(jīng)驗財富。
需求分析中需要編寫的文檔主要是《網(wǎng)站功能描述書》，他基本上是整個需求分析活動的結果性文檔，也是開發(fā)工程中項目成員主要可供參考的文檔。為了更加清楚的描述《網(wǎng)站功能描述書》往往還需要編寫《用戶調(diào)查報告》和《市場調(diào)研報告》文檔來輔助說明。各種文檔最好有一定的規(guī)范和固定格式，以便增加其可閱讀性和方便閱讀者快速理解文檔內(nèi)容，相關規(guī)定將在本文后面討論。
三、向用戶調(diào)查些什么。
在需求分析的工程中，往往有很多不明確的用戶需求，這個時候。
項目負責人需要調(diào)查用戶的實際情況，明確用戶需求。一個比較理想化的用戶調(diào)查活動需要用戶的充分配合，而且還有可能需要對調(diào)查對象進行必要的培訓。所以調(diào)查的計劃安排：時間、地點、參加人員、調(diào)查內(nèi)容，都需要項目負責人和用戶的共同認可。調(diào)查的形式可以是：發(fā)需求調(diào)查表、開需求調(diào)查座談會或者現(xiàn)場調(diào)研。調(diào)查的內(nèi)容主要如下：
1、網(wǎng)站當前以及日后可能出現(xiàn)的功能需求。
2、客戶對網(wǎng)站的性能（如訪問速度）的要求和可靠性的要求。
3、確定網(wǎng)站維護的要求。
4、網(wǎng)站的實際運行環(huán)境。
5、網(wǎng)站頁面總體風格以及美工效果。
6、主頁面和次級頁面數(shù)量，是否需要多種語言版本等。
7、內(nèi)容管理及錄入任務的分配。
8、各種頁面特殊效果及其數(shù)量（js,flash等）。
9、項目完成時間及進度（可以根據(jù)合同）。
10、明確項目完成后的維護責任。
調(diào)查結束以后，需要編寫《用戶調(diào)查報告》，《報告》的要點是：
1、調(diào)查概要說明：網(wǎng)站項目的名稱；用戶單位；參與調(diào)查人員；調(diào)查開始終止的時間；調(diào)查的工作安排。
求、實際運行環(huán)境；用戶對新網(wǎng)站的期望等。
3、調(diào)查資料匯編：將調(diào)查得到的資料分類匯總（如調(diào)查問卷，會議記錄等等）。
四、市場調(diào)研活動內(nèi)容。
通過市場調(diào)研活動，清晰的分析相似網(wǎng)站的性能和運行情況?？梢詭椭椖控撠熑烁忧宄臉嬒氤鲎约洪_發(fā)的網(wǎng)站的大體架構和模樣，在總結同類網(wǎng)站優(yōu)勢和缺點的同時項目開發(fā)人員可以博采眾長開發(fā)出更加優(yōu)秀的網(wǎng)站。
但是由于實際中時間、經(jīng)費、公司能力所限，市場調(diào)研覆蓋的范圍有一定的局限性，在調(diào)研市場同類網(wǎng)站的時候，應盡可能調(diào)研到所有比較出名和優(yōu)秀的同類網(wǎng)站。應該了解同類網(wǎng)站的使用環(huán)境與用戶的詫異點、類似點，同類產(chǎn)品所定義的用戶詳細需求（需要公司或者項目負責人有一定的關系）。市場調(diào)研的重點應該放在主要競爭對手的作品或類似網(wǎng)站作品的有關信息上。市場調(diào)研可以包括下列內(nèi)容：
調(diào)研的目的是明確并且引導用戶需求。
對市場同類產(chǎn)品調(diào)研結束后，應該撰寫《市場調(diào)研報告》主要包括一下要點：
活動進行認真的總結，將分析前期不明確的需求逐一明確清晰化，并輸出一份詳細清晰的總結性文檔――《網(wǎng)站功能描述書》以供作為日后項目開發(fā)過程中的依據(jù)。
《網(wǎng)站功能描述書》必須包含以下內(nèi)容：
1、網(wǎng)站功能。
2、網(wǎng)站用戶界面（初步）。
3、網(wǎng)站運行的軟硬件環(huán)境。
4、網(wǎng)站系統(tǒng)性能定義。
5、網(wǎng)站系統(tǒng)的軟件和硬件接口。
6、確定網(wǎng)站維護的要求。
7、確定網(wǎng)站系統(tǒng)空間租賃要求。
8、網(wǎng)站頁面總體風格及美工效果。
9、主頁面及次頁面大概數(shù)量。
10、管理及內(nèi)容錄入任務分配。
11、各種頁面特殊效果及其數(shù)量。
12、項目完成時間及進度。
13、明確項目完成后的維護責任。
綜上所述，在網(wǎng)站項目的需求分析中主要是由項目負責人來確定對用戶需求的理解程度，而用戶調(diào)查和市場調(diào)研等需求分析活動的目的就是幫助項目負責人加深對用戶需求的理解和對前期不明確的地方進行明確化，以便于日后在項目開發(fā)過程中作為開發(fā)成員的依據(jù)和借鑒。
業(yè)務需求分析報告篇十七
旅游借助互聯(lián)網(wǎng)，能夠解決傳統(tǒng)旅游業(yè)不能解決的適應游客行、吃、住、游、玩一體化的需求；同時還由于旅游也作為一個整體的商業(yè)生態(tài)鏈，涉及到旅行服務機構、酒店、景區(qū)、交通等等，利用互聯(lián)網(wǎng)可以將這些環(huán)節(jié)連成一個統(tǒng)一的整體，進而可以大大提高服務的水平和業(yè)務的來源。一方面，互聯(lián)網(wǎng)為傳統(tǒng)旅游業(yè)提供新的機遇及提高服務水平和運作水平的手段，另一方面，大多數(shù)沒有開展網(wǎng)上業(yè)務的中小旅行社則面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。
二、解決方案。
網(wǎng)站系統(tǒng)解決方案提供商必須有足夠的能力和經(jīng)驗幫助廣大中小型的旅行社走上電子商務的道路，同時，其提供的解決方案還必須能夠同時滿足復雜的b2b和b2c需求，并在穩(wěn)定性、可用性、可管理性等方面具有優(yōu)勢。而對于中小企業(yè)業(yè)務一直占有很大比重的恩派瑞網(wǎng)絡來說，它的解決方案也是切實體現(xiàn)這種需求，并且對于規(guī)模更大的網(wǎng)站也有相應的備選方案。
為了降低單個旅游企業(yè)的營銷推廣費用，更好地利用旅游公共營銷推廣體系進行推廣，旅游推廣中心應為游客和企業(yè)設計一系列旅游指南，在推出推廣的過程中，看能否得到旅游企業(yè)的廣泛認同。旅游網(wǎng)站的各種應用，集成了新聞發(fā)布管理、網(wǎng)站內(nèi)容管理、酒店預訂管理、線路預訂管理、會議預訂管理、機票預訂、留言薄管理、廣告發(fā)布管理、自助友情鏈接、天氣預報、注冊會員、旅游論壇、訂單管理等多套系統(tǒng)，以及完善的強大的后臺管理操作，無愧于全套解決方案的名稱。它也大限度地實現(xiàn)了管理自己網(wǎng)站的夢想，只要會操作瀏覽器，就能夠管理自己的網(wǎng)站。
三、網(wǎng)站定位。
1.地區(qū)性：北京旅游門戶網(wǎng)。
2.權威性：通過與各協(xié)會的合作，定格使此站的行業(yè)權威性；
4.網(wǎng)站風格：既已定位為門戶，雖應當風格以大眾化為主，但由于主題的特殊性，因此我以為網(wǎng)站設計風格應結合網(wǎng)民的瀏覽習慣，功能上以大眾化方式進行操作，頁面設計上應當在具備大眾化的同時，加以設計特色，讓此網(wǎng)站與一般網(wǎng)站不同，刺激網(wǎng)民的視覺。明確了網(wǎng)站的定位，再根據(jù)所涉及的欄目進行可行性分析。
四、經(jīng)營模式。
1.信息內(nèi)容。
（1）景點、農(nóng)家院、旅游線路等方面的信息；
（2）旅游常識、旅游注意事項、旅游新聞、貨幣兌換、旅游目的地天氣、環(huán)境、人文等信息以及旅游觀感等。
（3）與旅游相關的產(chǎn)品和服務信息，以及各種優(yōu)惠、折扣。
（4）農(nóng)家院、汽車租賃服務的檢索和預定等。
2.服務功能。
（1）從服務功能看，不同的旅游網(wǎng)站的服務功能包括：
旅游信息的匯集、傳播與交流。
旅游信息的檢索和導航。
旅游產(chǎn)品和服務的在線銷售，包括票務、飯店、餐飲、汽車、旅游組團等。
（2）個性化定制服務，通常是由訪問者定義一個賬戶（用戶名和密碼），然后登錄，然后網(wǎng)站會提供類似下面的一些功能選項：
客戶基本信息：如姓名、電話、電子郵件、住址、信息等。
信用卡信息：如卡號、有效期、卡的類別等。
旅游需求：如用戶最希望何時開始旅游；最喜歡租用那種類型的汽車；最愿意住在什么樣的農(nóng)家院等。這些信息反映了旅游線路的選擇標準，服務器在存儲了這些信息之后，就會根據(jù)這些信息幫助客戶尋找相關的服務信息，并且這些信息可以隨時進行修改和刪除。
修改賬戶密碼：密碼遺忘時的提醒。
（3）作用：
可以避免在預定過程中重復填寫相同的信息，提高預定效率。
積累客戶的消費量，以此作為促銷獎勵的依據(jù)。
更有針對性地推送旅游信息，特別是當客戶沒有找到滿意的解決方案時，可以委托服務器監(jiān)視和跟蹤，當有符合標準的信息出現(xiàn)時，及時用電子郵件的方式提醒客戶。
根據(jù)選擇的目的地，提供當?shù)氐奶鞖狻⑷宋沫h(huán)境、旅游特色等信息。
3.如何獲利。
（1）網(wǎng)站信息量大，信息質(zhì)量高，能夠獲得較高的訪問率，以此吸引網(wǎng)絡廣告。
（2）提供網(wǎng)上交易功能，從中獲得收益。目前在網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品和服務主要有景點、農(nóng)家院預定、組建旅行團、旅游物品等。為旅游服務單位提供網(wǎng)上展示服務，收取服務費用。
五、成本。
建設和維護一個網(wǎng)站的主要費用有：
域名注冊費：要擁有獨立的域名，就需要每年繳納網(wǎng)站注冊費。
網(wǎng)站維護人工費：網(wǎng)站在設計階段主要需要軟件編程、頁面美工設計和內(nèi)容編輯。維護階段起碼需要內(nèi)容編輯，如果設計時沒有包含自動新聞更新系統(tǒng)，則還需配備網(wǎng)頁設計人員。
根據(jù)目標框架整理出站點的內(nèi)容框架以及邏輯結構圖。
我們將根據(jù)企業(yè)的要求，設計出網(wǎng)站的大體框架及邏輯結構圖。并把整個定位方案制作成方案書交給企業(yè)審批。
目前一個要求不高的企業(yè)網(wǎng)站，價格大概在3000到12000之間。
大型信息站是以信息為主，信息帶動流量，用流量帶動廣告收入。其中廣告收入占絕大比重。這些網(wǎng)站無疑有很大的資金和門戶的支持，強大的后備力量。
他們的成本，大部分在全國各地的代理商分銷以及鋪天蓋地的廣告上。旅行社建立網(wǎng)站最常見的是花錢在網(wǎng)絡公司制作一個動態(tài)網(wǎng)站，這是第一個成本。但與后邊的成本比起來，網(wǎng)站建設的費用確是九牛一毛了。后邊的成本就是一個巨大的吸血鬼---搜索引擎競價排名。我暫不談競價的種種弊端，光是在成本上分析。
分析一個經(jīng)典案例，如果成本是100元，利潤是10元。那么就有10%的利潤。我們把成本削減10元，成本節(jié)約90。節(jié)約下的部分就是利潤。那么利潤是20元。翻了一倍。成本削減20元下去，那么利潤就三倍。
當然，我們不能一味的去削減成本，但我們應該找到一個平衡點，使利潤最大化。怎樣控制利潤最大化呢？我是這樣做的。
首先，網(wǎng)站建設成本不可省。硬件和軟件必須齊全。兩臺服務器是必須的，一個美工，三個技術，兩個編輯，7個接待。其次，與整個公司分攤的房租水電辦公等費用，進行削減。
最重要的成本控制出現(xiàn)了，那就是網(wǎng)站推廣的問題。
剛開始，我們策劃將50%的精力用來免費的推廣上。但那些常規(guī)的推廣方式收效甚微。
接下來，我開始競價，先通過渠道，拿到較低折扣的競價資源。如百度、yahoo、google等大的搜索引擎我都獲得了第一手的渠道。這樣，在競價成本上首先控制下來至少10%。競價開始后，我自己操作后臺，將對我業(yè)務很重要的關鍵字排名在9—11位之間（百度：倒數(shù)第一或者右側(cè)第一的位置，價格便宜，點擊率可以）。但我發(fā)現(xiàn)并不象我預期那樣獲得良好的點擊效果。因為搜索引擎是有地區(qū)投放功能的。對于旅游網(wǎng)站來說，地域性很明顯。我們是異地服務，搶占當?shù)氐氖袌觥６數(shù)氐木W(wǎng)站只選擇在當?shù)剡M行競價。一個新的思路！把幾個最重要，點擊量最大的關鍵字放在第一位然后再依次往后移動，在第五位和第十位的時候效果最好！~這是個平衡的過程，需要有耐心去不斷嘗試。這樣，成本上第七比第一位點擊率低了，但銷售上卻接近飽和狀態(tài)。太棒了。說明的我利潤比以前又翻了。組團旅行社，將競價區(qū)域限制在當?shù)匕伞Ｒ约郝嚹愠龆嗌馘X可以排到比較好的排名。
其實，旅游網(wǎng)站應該依靠實體資源來做才能可持續(xù)發(fā)展。如國內(nèi)最大的攜程網(wǎng)，他的網(wǎng)絡廣告肯定不如ebay那么鋪天蓋地，但為什么這么知名？因為他在全國每個地區(qū)都建立了地面網(wǎng)絡資源。這個實體網(wǎng)絡讓攜程落地生根發(fā)芽。下次我會談怎樣讓你的網(wǎng)站“落地生根”。
針對異地服務面臨的種種問題，如誠信度、異地資源互換、銷售資源互換等，我也會盡快講一講我的想法。
成本控制上，還有一點就是網(wǎng)站上所用的服務。如農(nóng)家樂、景點實時查詢預訂、門票、天氣信息，信息采集、等等！完全可以通過技術接口實現(xiàn)。
業(yè)務需求分析報告篇十八
2、地點：繁華路段，沿街門面、行政機關單位、事業(yè)單位、陌生攔截等處選擇樣本。
3、調(diào)研方式：問卷填寫、深度訪談。
4、發(fā)出問卷：80份，有效問卷68份。
5、樣本人群基本情況。
家庭人數(shù)：
文化程度：大專以上12人中學（含高中、初中、中專）40人其他16人。
工作單位：經(jīng)商或個體戶36事業(yè)或行政單位20其他12。
收入狀況：
6、戶型結構選擇。
從圖中可以看出，客戶對房型結構的選擇中，三房兩廳的占到高達40%的份額，加上18%的四房兩廳和18%的三房一廳，合計占到76%的份額，只有不占1/4的人選擇兩房或其他戶型。
7、戶型面積選擇。
從圖中可以看出，客戶選擇110―130平方米的比例占到35%，與上圖中三房兩廳40%的比例類似；90―150平方米的比例合計占到81%，加上150平方米以上13%，全部占到總份量的94%，90平方米以下的僅占到6%。
二、205月份客戶面積選擇意向分析。
數(shù)量（組）3012556166514551371。
客戶在提示作用下，除14%的客戶選擇其他戶型外，86%的客戶都能在120―150平方米之間選到滿意的戶型。
三、年6月份客戶面積選擇意向分析。
數(shù)量（組）242049324120164361306。
客戶在提示作用下，選擇120平方米以上的占到80%，在其他20%的客戶中，除部分選擇復式戶型的以外，選擇其他戶型的只有不足20%。
四、2006年7月客戶對戶型面積的意向分析。
客戶量563447158115。
需要130―150平方米的客戶超過40%，而120―130平方米客戶占30%，兩者合計占到70%左右，是縣城購房的主力目標客戶群體。復式樓的.需求量也在13%，是縣城高端購房人群之一。90―110平方米的人群占到9%左右，可以看作縣城購房群體的補充目標人群。
結論：
綜上所述，在豫北某縣購房群體中，最少有60%以上的客戶選擇120―150平方米的房子，最高達到86%左右的比例。另有10―20%的客戶選擇150平方米以上的戶型。只有不到10%的少量客戶需求面積在90平方米左右或以下。
如果公務員小區(qū)的房型面積不能按照市場需求狀況供應，將產(chǎn)生以下幾點影響：
第五，市場供應的商品房都是偏小面積，客戶需求都是稍大或較大面積，開發(fā)商雖然知道消費者需求，但由于政府限制，不能按市場規(guī)律供應滿足市場需求的產(chǎn)品，將形成各方均無法滿意的局面，將破壞掉構建和諧社會的基礎，間接影響到豫北某經(jīng)濟的快速穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。