公司發(fā)票管理制度細則范文(18篇)

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    公司發(fā)票管理制度細則篇一
    第一條 為加強公司發(fā)票管理,維護經(jīng)營秩序,有利于公司經(jīng)濟核算, 根據(jù)《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》及稅務(wù)機關(guān)相關(guān)規(guī)定結(jié)合公司實際情況,特制定本辦法。
    第二條 本制度規(guī)定了發(fā)票的領(lǐng)用、填開及保管的方法和要求。
    第三條 發(fā)票的領(lǐng)用
    1. 目前,我公司使用的`發(fā)票主要有兩種:
    (1).陜西省國家稅務(wù)局通用機打發(fā)票
    (2).陜西省國家稅務(wù)局通用手工發(fā)票
    2.發(fā)票統(tǒng)一由公司財務(wù)部到稅務(wù)機關(guān)購領(lǐng)交各部門使用。
    3.財務(wù)部設(shè)“發(fā)票領(lǐng)用登記薄”分欄登記領(lǐng)用時間、領(lǐng)用數(shù) 量、發(fā)票起止號碼、領(lǐng)用人。
    4. 各部門確定專人負責發(fā)票的領(lǐng)用、退回、開具等工作。
    5. 發(fā)票只限在本公司合法經(jīng)營范圍內(nèi)使用,不得對外轉(zhuǎn)讓、出售。
    6. 發(fā)票啟用前要認真檢查有無殘缺、錯號、缺聯(lián),如有問題應(yīng)整本退回稅務(wù)機關(guān)。
    第五條 發(fā)票的填制
    1.填開發(fā)票須在有銷售行為發(fā)生時,不得多開虛開。
    2.發(fā)票必須按時間、票號順序填開;項目要求真實、齊全、準確,字跡清晰不得涂改;全部聯(lián)次內(nèi)容一致。
    3.手工發(fā)票不得拆本使用。
    4.作廢發(fā)票不得損毀,應(yīng)加蓋作廢章或注明作廢字樣。
    5. 應(yīng)將所附銷售小票粘貼在發(fā)票記賬聯(lián)右側(cè)背面。
    第六條 發(fā)票的保管
    1.發(fā)票保管人應(yīng)保證本部門空白發(fā)票、已開具發(fā)票、作廢發(fā)票、 發(fā)票存根聯(lián)的安全、有序、完整。
    2.已開具發(fā)票存根聯(lián)由開票人按稅務(wù)部門要求順序裝訂成冊, 加蓋封面,交由財務(wù)部存檔。
    3.發(fā)票存根聯(lián)保管期為5年,期滿保稅務(wù)機關(guān)查驗后銷毀。
    本辦法由財務(wù)部負責起草并解釋
    本辦法自頒發(fā)之日起執(zhí)行
    公司發(fā)票管理制度細則篇二
    為方便員工,體現(xiàn)公司對員工的關(guān)心,公司特設(shè)立員工食堂,為員工提供工作餐服務(wù)質(zhì)量,特制訂本制度。
    二、適用范圍。
    三、職責劃分。
    1.食堂炊事員負責及時提供無質(zhì)量問題的食品。
    2.行政人事部負責協(xié)調(diào)相關(guān)事宜,并對食堂進行整個管理。
    四、基本內(nèi)容。
    1.員工餐的標準。
    員工餐的標準包含餐食規(guī)格和餐食費用標準。
    員工餐的費用標準原則上每年調(diào)整一次,于每年年底由人事行政部提出調(diào)整方案經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導審核,報總經(jīng)理批示后執(zhí)行。
    目前公司員工餐費標準。
    早餐:3元/頓,午餐:5員/頓,晚餐:5元/頓。
    2.員工餐的費用及質(zhì)量控制。
    (1)員工餐由公司聘請的專職廚師負責生產(chǎn)制作,公司行政部安排負責人進行原料采購。行政部應(yīng)建立每日采購明細賬,以隨時備核。
    (2)公司對餐費實行目標控制和據(jù)實報銷相結(jié)合的方式,即根據(jù)實際采購金額進行報銷,但報銷總額不得超過餐費標準。報銷實需提供實際票據(jù)。
    (3)人事行政部每月應(yīng)定期抽查一次,了解并核實進貨的數(shù)量和質(zhì)量。
    3、用餐時間、地點及方式。
    (1)就餐時間及地點按公司執(zhí)行。
    a、員工早餐的用餐時間:7:00—7:30;午餐時間:12:00—12:40;。
    晚餐時間:18:00—18:40,門衛(wèi)值班人員可提前15分鐘到食堂用餐。b、用餐地點:員工食堂1樓。公司所有員工都須在食堂就餐地點就餐,嚴禁在辦公場所用餐,嚴禁把飯菜帶出廠外。
    (2)用餐方式。
    a、員工享用員工餐,每月底由行政人事部依照工作日數(shù)向各部門員工發(fā)放就餐卡,員工憑餐卡到員工食堂用餐。
    五、施行時間。
    本制度由頒發(fā)之日起施行。如遇與本規(guī)范發(fā)生沖突的,一律以本規(guī)范為準。
    食堂衛(wèi)生基本要求。
    1、食堂在加工食品時,要做到生進熟出。
    2、食堂必須配備防蠅、防塵、通風、廢棄物存放和清洗消毒、洗手設(shè)施。
    3、食堂工作人員應(yīng)按有關(guān)規(guī)定取得健康證后上崗,做好個人衛(wèi)生,不留長指甲,不涂指甲油,不戴飾物,上崗前和便后應(yīng)洗凈雙手,操作時穿戴清潔白色工作衣帽,不得吸煙。
    4、管理人員必須每天進行食品質(zhì)量驗收工作,并做好紀錄。
    5、腐敗變質(zhì),油脂酸敗,霉變、生蟲、污穢、混有異物或感官性狀異常的食品不得加工供應(yīng)。熟食品和生食品分開存放。
    6、食品必須燒熟煮透,供應(yīng)的熟食品應(yīng)在備餐間內(nèi)存放和供應(yīng),不得供應(yīng)生食水產(chǎn)品、生冷拌菜和改刀的熟食鹵味。
    7、食品分類、分架、隔墻離地存放,做好先進先用。
    8、接觸食品的容器、工具用后應(yīng)及時清洗干凈,妥善保管。接觸生、熟食品的容器和工具要有明顯標志,嚴格分開。盛放熟食品容器和食具應(yīng)經(jīng)有效的消毒。
    9、經(jīng)常保持食堂和餐廳的環(huán)境整潔,清潔用工具不得與食品同池清洗。垃圾箱和泔腳桶要加蓋,并定期清理。
    食品衛(wèi)生檢查標準。
    一、倉庫:
    1、定型包裝食品按類別品種上架,堆放整齊,食品與非食品不得混放。
    2、食品進出做到先進先出,易壞先用。
    二、灶面:
    1、每日炒菜結(jié)束后,作料桶加蓋,工器具放置有序。
    2、灶面周圍墻磚保持清潔,油煙機、地面不留污垢及油垢。
    三、工作間:
    1、蒸飯板、消毒箱、淘蘿、蒸飯工作臺、水池等用品整潔。
    2、熟食板、餐具每餐消毒(30分鐘以上),保持地面清潔。
    四、餐廳:
    1、餐廳內(nèi)做到四無:無鼠、無蟑螂、無蜘蛛、無蛛網(wǎng)、無寄生蟲。
    2、做好餐廳內(nèi)桌椅、地面、門窗整潔。地面無垃圾、無積灰、無痰跡。
    五、個人衛(wèi)生:
    1、個人做到四勤,不在工作場所抽煙,不許對食品打噴嚏,不許戴耳環(huán)、戒指。
    2、開始工作前,上廁所后,處理被污染物從事與食品生產(chǎn)無關(guān)的其他活動,操作期間應(yīng)經(jīng)常洗手。
    1、食堂工作人員,必須是能嚴格按照衛(wèi)生要求做好食品衛(wèi)生人員,必須認真學習《中華人民共和國衛(wèi)生法》以及相關(guān)法規(guī)。
    2、食堂人員必須是個人衛(wèi)生習慣好,講究衛(wèi)生的人員。
    3、食堂人員上崗前必須將手洗凈,穿戴清潔的工作衣帽。
    4、食堂人員必須是健康、無傳染病者,每年按照防疫部門要求進行定期體檢,取得健康證后方可上崗。
    1、食堂工作人員進入食堂前必須更衣、帶帽。
    2、食堂所用的熟食餐具、不得外借。
    3、生熟食具嚴格分開,不得混用。
    4、熟食餐具每天用餐后必須全部進入消毒。
    5、廚房間門窗勤關(guān),杜絕有害昆蟲進入。
    1、食堂必須堅持每天一小掃,每周一大掃,有臟隨時掃。
    2、食堂餐具,每次用餐后必須進行清洗、消毒。
    3、清洗食品必須按照初洗、精洗、清洗過程嚴格分開,未清洗的食品不得進廚房。
    4、食堂內(nèi)根據(jù)現(xiàn)有的防蠅蚊設(shè)施,進一步加強滅蚊蠅措施,做好消滅蚊蠅、蟑螂、老鼠等有害動物。
    5、非食堂有關(guān)人員,禁止進入食堂。
    6、工作人員要樹立服務(wù)意識,對員工態(tài)度要熱情、周到、友好,不急、不燥、不煩,不能與員工發(fā)生任何爭吵。
    1、不得采購、加工、銷售腐爛變質(zhì)、假冒偽劣、不經(jīng)檢疫、有毒的食品,如有發(fā)現(xiàn)從嚴處罰并追究經(jīng)營單位及當事人的責任,并由其承擔一切后果。
    2、禁止購進摻假、摻雜、偽造影響營養(yǎng)衛(wèi)生的食品。
    3、禁止采購超過保質(zhì)期限的食品。
    4、病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動物及其制品禁止進貨。
    5、購進貨物,根據(jù)用量情況,堅持適量、勤購、保持新鮮。
    6、食品由專人按需采購,專人驗收食物的質(zhì)和量,不符合衛(wèi)生要求的食品堅決退換。
    7、食品驗收后入庫,專人保管。
    食堂就餐人員須知。
    食堂是為公司員工服務(wù)的,公司食堂的好壞直接關(guān)系到就餐人員的身體健康。遵守各項制度是每個就餐人員的職責,為此需要大家做到以下幾點:
    1、食堂每日供應(yīng)三餐,全體就餐人員必須按規(guī)定時間就餐,不準帶與工作無關(guān)人員就餐。
    2、就餐人員進入食堂后,必須排隊打飯,不許插隊,不許替他人打飯。所有就餐人員必須自覺遵守食堂的有關(guān)規(guī)定,禁止員工在食堂內(nèi)高聲喧嘩、打鬧。
    3、就餐人員必須按自己吃飯量盛飯打湯,不許故意造成浪費。
    4、食堂內(nèi)保持環(huán)境衛(wèi)生,禁止隨地吐痰、亂丟紙屑。員工就餐所剩的飯菜渣、餐紙,應(yīng)倒入垃圾桶內(nèi)。用后的餐盤、湯碗將殘渣倒凈后,必須在指定位置擺放并重疊整齊。
    5、在食堂用餐人員一律服從食堂管理和監(jiān)督,愛護公物、餐具,講究道德,如有損壞須照價賠償,情節(jié)嚴重者予以罰款。
    6、節(jié)約用水,做到人走即斷水。
    7、公司員工進入食堂就餐一律憑餐卡打飯菜,每月底由人事行政部依照工作日數(shù)向各部門員工發(fā)放就餐卡,員工憑就餐卡到食堂員工用餐。
    8、來訪人員需享用員工餐,應(yīng)經(jīng)部門負責人同意后到人事行政部領(lǐng)取臨時餐卡。
    9、如有違反以上規(guī)定者,行政部有權(quán)報人事部給予罰款處理,從當月工資中扣除。情節(jié)嚴重者,屢教不改者,給予行政處分或除名。
    10、員工必須在員工食堂就餐,嚴禁在宿舍、走廊,辦公室等地就餐,違反1次罰款10元。
    11、食堂操作間,除食堂工作人員外,其他閑散人員不得隨意進入,違反1次罰款10元。
    12、就餐要排隊打飯,不得擁擠、打鬧和大聲喧嘩,做到吃多少打多少,嚴防浪費,違者1次罰款5元。
    工作餐卡管理。
    一、發(fā)放。
    1、工作餐卡是公司員工就餐憑證。
    2、每月由行政人事部填制工作餐卡,將填好的工作餐卡發(fā)至各部門,由各部門發(fā)放至員工本人。
    3、為解決特殊情況下增加用餐或因工作需要免費用餐,由部門向人事部履行申報手續(xù),批準后到行政人事部辦理臨時餐劵。
    二、使用。
    1、員工就餐時持工作卡由食堂工作人員在餐卡上證明后方可用餐。
    三、回收。
    每月初各部門員工須將餐卡交回本部門,由本部門人員收齊后,交行政部回收。
    四、保持餐廳的清潔。
    員工持有的餐卡須保持清潔,不得隨意涂改、不得遺失。
    公司發(fā)票管理制度細則篇三
    第一條為加強公司發(fā)票管理,維護經(jīng)營秩序,有利于公司經(jīng)濟核算,根據(jù)《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》及稅務(wù)機關(guān)相關(guān)規(guī)定結(jié)合公司實際情況,特制定本辦法。
    第二條本制度規(guī)定了發(fā)票的領(lǐng)用、填開及保管的方法和要求。
    第三條發(fā)票的領(lǐng)用。
    1、目前,我公司使用的`發(fā)票主要有兩種:
    (1)。陜西省國家稅務(wù)局通用機打發(fā)票。
    (2)。陜西省國家稅務(wù)局通用手工發(fā)票。
    2、發(fā)票統(tǒng)一由公司財務(wù)部到稅務(wù)機關(guān)購領(lǐng)交各部門使用。
    3、財務(wù)部設(shè)“發(fā)票領(lǐng)用登記薄”分欄登記領(lǐng)用時間、領(lǐng)用數(shù)量、發(fā)票起止號碼、領(lǐng)用人。
    4、各部門確定專人負責發(fā)票的領(lǐng)用、退回、開具等工作。
    5、發(fā)票只限在本公司合法經(jīng)營范圍內(nèi)使用,不得對外轉(zhuǎn)讓、出售。
    6、發(fā)票啟用前要認真檢查有無殘缺、錯號、缺聯(lián),如有問題應(yīng)整本退回稅務(wù)機關(guān)。
    1、填開發(fā)票須在有銷售行為發(fā)生時,不得多開虛開。
    2、發(fā)票必須按時間、票號順序填開;項目要求真實、齊全、準確,字跡清晰不得涂改;全部聯(lián)次內(nèi)容一致。
    3、手工發(fā)票不得拆本使用。
    4、作廢發(fā)票不得損毀,應(yīng)加蓋作廢章或注明作廢字樣。
    5、應(yīng)將所附銷售小票粘貼在發(fā)票記賬聯(lián)右側(cè)背面。
    第六條發(fā)票的保管。
    1、發(fā)票保管人應(yīng)保證本部門空白發(fā)票、已開具發(fā)票、作廢發(fā)票、發(fā)票存根聯(lián)的安全、有序、完整。
    2、已開具發(fā)票存根聯(lián)由開票人按稅務(wù)部門要求順序裝訂成冊,加蓋封面,交由財務(wù)部存檔。
    3、發(fā)票存根聯(lián)保管期為5年,期滿保稅務(wù)機關(guān)查驗后銷毀。
    本辦法由財務(wù)部負責起草并解釋。
    本辦法自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
    公司發(fā)票管理制度細則篇四
    第一條按照公司經(jīng)營理念和管理模式,遵照國家有關(guān)勞動人事管理政策和公司其他有關(guān)規(guī)章制度,特制定本方案。
    第二章原則。
    第二條按照各盡所能、按勞分配原則,堅持工資增長幅度不超過本公司經(jīng)濟效益增長幅度,職工平均實際收入增長幅度不超過本公司勞動生產(chǎn)率增長幅度的原則。
    第三條結(jié)合公司的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理特點,建立起公司規(guī)范合理的工資分配制度。
    第四條以員工崗位職責、勞動績效、勞動態(tài)度、勞動技能等指標綜合考核員工報酬,適當向經(jīng)營風險大、職責重大、技術(shù)含量高、有定量工作指標的崗位傾斜。員工工資薪金制度。
    第五條構(gòu)造適當工資檔次落差,調(diào)動公司員工用心性的激勵機制。
    第三章年薪制。
    第六條適用范圍1、公司董事長、總經(jīng)理;2、下屬法人企業(yè)總經(jīng)理;3、董事、副總經(jīng)理是否適用,由董事會決定。
    第七條工資模式。
    公司經(jīng)營者與其業(yè)績掛鉤,其工資與年經(jīng)營利潤成正比。年薪=基薪+提成薪水(經(jīng)營利潤×提成比例)1、基薪按月預發(fā),根據(jù)年基薪額的1/12支付;2、提成薪水,在公司財務(wù)年度經(jīng)營報表經(jīng)審計后核算。
    第八條實行年薪制職員須支付抵押金,若經(jīng)營業(yè)績不良,則用抵押金充抵。
    第九條年薪制考核指標還可與資產(chǎn)增值幅度、技術(shù)進步、產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)保、安全等指標掛鉤,進行綜合評價。
    第十條年薪制須由董事會專門作出實施細則。員工工資薪金制度。
    第四章正式員工工資制度。
    第十一條適用范圍公司簽訂正式勞動合同的所有員工。
    第十二條工資模式。
    采用結(jié)構(gòu)工資制。員工工資=基礎(chǔ)工資+崗位工資+工齡工資+獎金+津貼1、基礎(chǔ)工資參照當?shù)芈毠て骄钏健⒆畹蜕顦藴?、生活費用價格指數(shù)和各類政策性補貼確定,在工資總額中占%(如40%-50%)。2、崗位工資(1)根據(jù)職務(wù)高低、崗位職責繁簡輕重、工作條件確定;(2)公司崗位工資分為(如5類18級)的等級序列,見正式員工工資標準表,分別適用于公司高、中、初級員工,其在工資總額中占%(如20%-30%)。3、工齡工資。(1)按員工為企業(yè)服務(wù)年限長短確定,鼓勵員工長期、穩(wěn)定地為企業(yè)工作;(2)年功工資根據(jù)工齡長短,分段制定標準,區(qū)分社會工齡、公司工齡;(3)年功工資標準見正式員工工資標準表。4、獎金(效益工資)(1)根據(jù)各部門工作任務(wù)、經(jīng)營指標、員工職責履行狀況、工作績效考核結(jié)果確立;(2)績效考評由人事部統(tǒng)一進行,與經(jīng)營利潤、銷售額、特殊業(yè)績、貢獻相聯(lián)系;(3)獎金在工資總額中占%(如30%)左右,也可上不封頂;(4)獎金考核標準見正式員工工資標準表;(5)獎金透過隱密形式發(fā)放。5、津貼。(1)包括有交通津貼、伙食津貼、工種津貼、住房津貼、夜班津貼、加班補貼等;(2)各類津貼見公司補貼津貼標準。
    第十三條關(guān)于崗位工資。
    1、崗位工資標準的確立、變更。(1)公司崗位工資標準經(jīng)董事會批準;(2)根據(jù)公司經(jīng)營狀況變化,能夠變更崗位工資標準。2、員工崗位工資核定。員工根據(jù)聘用的崗位和級別,核定崗位工資等級,初步確定崗位在同類崗位的下限一級,經(jīng)1年考核,再調(diào)整等級;3、員工崗位工資變更。根據(jù)變崗變薪原則,晉升增薪,降級減薪。工資變更從崗位變動的后1個月起調(diào)整。
    第十四條關(guān)于獎金。
    1、獎金的核定程序。(1)由財務(wù)部向人事部帶給各部門、子公司、分公司完成利潤的經(jīng)濟指標數(shù)據(jù);(2)由行政部向人事部帶給各部門員工的出勤和崗位職責履行狀況記錄;(3)人事部依據(jù)匯總資料,測算考核出各部門員工定量或定性的工作績效,確定每個員工效益工資的計算數(shù)額;(4)考核結(jié)果和獎金計劃經(jīng)公司領(lǐng)導審批后,發(fā)放獎金。2、獎金的發(fā)放,與崗位工資一同或分開發(fā)放。
    第十五條關(guān)于工齡工資。1、員工1年內(nèi)實際出勤不滿半年的,不計當年工齡,不計發(fā)當年工齡工資;2、試用期不計工齡工資,工齡計算從試用期起算。
    第十六條其他注意事項。
    1、各類假期依據(jù)公司請假管理辦法,決定工資的扣除;2、各類培訓教育依據(jù)公司培訓教育管理辦法,決定工資的扣除;3、員工加班、值班費用,按月統(tǒng)計,計入工資總額;4、各類補貼、津貼依據(jù)公司各類補貼管理辦法,計入工資總額;5、被公司聘為中、高級的專業(yè)技術(shù)人員,崗位工資可向上浮動1-2級;6、在工作中表現(xiàn)杰出、成績卓著的特殊貢獻者,因故能晉升職務(wù)的,可提高其工資待遇,晉升崗位工資等級。
    第五章非正式員工工資制。
    第十七條適用范圍:。
    訂立非正式員工勞動合同的臨時工、離退休返聘人員。
    第十八條工資模式:。
    簡單等級工資制。見非正式員工工資標準表。
    第十九條人事部需會同行政部、財務(wù)部對非正式員工的工作業(yè)績、經(jīng)營成果、出勤、各種假期、加班值班狀況匯總,確定在其標準工資基礎(chǔ)上的實發(fā)工資總額。
    第二十條非合同工享有的各種補貼、津貼一并在月工資中支付。
    第六章附則。
    第二十一條公司每月支薪日為日。
    第二十二條公司派駐下屬企業(yè)人員工資由本公司支付。
    第二十三條公司短期借調(diào)人員工資由借用單位支付。
    第二十四條公司實行每年13個月工資制,即年底發(fā)雙月薪。
    第二十五條以上工資均為含稅工資,根據(jù)國家稅法,由公司統(tǒng)一按個人所得稅標準代扣代繳個人所得稅。
    第二十六條本方案經(jīng)董事會批準實行,解釋權(quán)在董事會。
    公司發(fā)票管理制度細則篇五
    為使公司的各類接待工作有章可循、有條不紊,并不斷提升公司的綜合能力,就同行、業(yè)務(wù)關(guān)系往來單位及行政主管部門的考察、參觀特制定本制度。
    二、接待流程。
    1、各部門/項目在接到有要來公司考察、參觀信息后要提前通知預訂參觀項目負責人或相應(yīng)職能部門負責人,以便各項目/部門做好充分的接待準備。
    2、各項目/部門在接到考察、參觀信息后應(yīng)及時做好準備,以便檢查、參觀。
    三、接待前準備。
    2、轄區(qū)內(nèi)及消防通道沒有亂堆亂放的現(xiàn)象;
    3、辦公室衛(wèi)生:做到干凈整潔;桌上的物品擺放整齊;
    5、打掃會議室,并根據(jù)氣溫的不同開空調(diào)或風扇,準備茶水、水果、煙及檳榔;
    四、檢查接待。
    2、有專人陪同檢查人員進行檢查,并對提出的問題進行解答;
    3、會議室有專人進行接待;
    五、注意事項。
    1、倒茶不能倒?jié)M杯只能倒60%―70%,上茶時應(yīng)一手拿柄一手托杯底;
    2、準備水果時應(yīng)盡量選不用剝皮、不用吐子,梨類不能購買;
    3、會議桌上要準備相應(yīng)數(shù)量的`抽紙和煙灰缸,并視情況及時清理垃圾;
    4、客戶人員在當檢查人員到來時應(yīng)起身,表示迎接。
    公司發(fā)票管理制度細則篇六
    1、發(fā)票是財務(wù)收支的合法憑證之一,凡需領(lǐng)用發(fā)票的專賣店,必須辦理領(lǐng)用登記手續(xù)。
    2、發(fā)票只限在本公司合法經(jīng)營范圍內(nèi)使用,不準轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓。
    3、負責管理各類發(fā)票的員工,按各使用部門建立登記冊,嚴格領(lǐng)用,保管和繳銷手續(xù)。
    4、對已經(jīng)用過的發(fā)票存根,應(yīng)按順序保管,如有錯開、錯寫,必須作廢,并保持原發(fā)票的完整內(nèi)容。
    5、未使用過的發(fā)票如果有遺失,必須認真查明原因進行嚴肅處理,報有關(guān)部門和稅務(wù)局備案,同時登報聲明作廢。
    6、管理發(fā)票的人員調(diào)動工作時,必須辦理交接手續(xù),清理數(shù)量以后、移交清單由交接雙方簽字后方可有效。
    7、使用發(fā)票時需檢查有無缺號、缺聯(lián),如有問題應(yīng)及時處理,填寫發(fā)票后,必須加蓋收款單位“財務(wù)專用章”和經(jīng)辦人的簽字或加蓋印章。
    8、管理和使用發(fā)票的人員,必須認真遵守規(guī)定,不許偽造、買賣、涂改、撕毀和弄虛作假,凡違反規(guī)定的,根據(jù)不同情節(jié),移交司法機關(guān)處理。
    公司發(fā)票管理制度細則篇七
    中小企業(yè)因為環(huán)境、資源、能量、技術(shù)和本身條件的特定性,所以在經(jīng)營策劃和管理體系上都不具備大企業(yè)樣的那么系統(tǒng),“亂、變、快”是中小企業(yè)生動的寫照。
    企業(yè)的形象,是一家企業(yè)由內(nèi)向外引發(fā)的一種企業(yè)“氣質(zhì)”。要想擁有一個良好的企業(yè)形象,首先是在企業(yè)內(nèi)部全方位的對品牌的形象有效的整治,其次是對員工在文化教育、技術(shù)培訓以及對禮節(jié)和儀表的培養(yǎng),把企業(yè)建成有良好的工作環(huán)境、和諧的生活氛圍的“家”。讓企業(yè)有公眾形象、產(chǎn)品有品牌形象、員工有素質(zhì)形象。
    第一部分:部門與部門間的鏈式關(guān)系。
    一,建立一健全的組織結(jié)構(gòu)(見:百仕通手袋公司組織結(jié)構(gòu)圖)。
    二,員工之間要倡導行之有效的語言溝通、肢體溝通以及文字溝通的傳遞。讓部門間的平衡關(guān)系和垂直關(guān)系如鏈條樣緊密。
    三,部門內(nèi)部的職責要有個最起碼而明晰的范圍。甚至還要鼓勵超范圍的工作。不能光讓自己做什么,而且還就應(yīng)做什么。
    第二部分:讓個人的技術(shù)和潛力的短板得到補充。
    一,業(yè)務(wù)水平:
    中小企業(yè)因為“盤”小,對高素質(zhì)的人才吸引力不強,所以企業(yè)內(nèi)部就要自己挖掘人才,利用企業(yè)的平臺讓員工不斷的在實踐中、技術(shù)上提升員工的業(yè)務(wù)水平。
    二,管理潛力:
    所謂的管理,即是對人、財、物資源的“整合”,是為企業(yè)擴張經(jīng)營(市場活動)而進行的全面、系統(tǒng)的人與人的互動,是企業(yè)在不斷擴張過程中進行成本節(jié)流,控制風險的行為。所以一個團隊都要透過制度、人才、激勵的辦法以互動的手段,提高各員工的管理水平,利用發(fā)展了的資源服務(wù)生產(chǎn)與再生產(chǎn)的過程。
    三,創(chuàng)新潛力:
    企業(yè)的雇員一般就兩大愿望:一是能享受最優(yōu)厚的待遇;二,最大限度提升自身的潛力。所以企業(yè)要具備一個既能發(fā)揮員工才干的平臺,還要營造一個能培養(yǎng)員工有獨立解決問題潛力、制定計劃和策劃經(jīng)營潛力的舞臺。
    四,社交潛力上:
    中小企業(yè)因為受本身條件的限制,雇傭的員工可能在文化素質(zhì)、溝通潛力、周旋潛力、調(diào)節(jié)潛力上相對滯后,甚至在禮節(jié)、儀表、態(tài)度上也是比較愚昧。所以企業(yè)不光要在技術(shù)層面上對員工進行深化培養(yǎng),還要在品德上、修養(yǎng)上、公關(guān)及社交潛力上進行最基本的教育。
    第三部分:工作態(tài)度。
    一,職責心;。
    做為企業(yè)內(nèi)部的一員,首先要遵守企業(yè)的紀律和制度:對工作任勞任怨,堅持不懈;敢主動的承擔錯誤,并且有自我檢查的態(tài)度。那是員工起碼要遵守的職業(yè)道德精神。
    二,主動性:
    企業(yè)需要主動用心的工作;主動的發(fā)現(xiàn)和解決問題;主動的學習,努力提高的進取員工。
    三,協(xié)調(diào)性:
    能虛心的理解別人的批評;能理解他人,主動為別人著想;能換位思考;能協(xié)調(diào)上下級關(guān)系和平衡關(guān)系。那更是做人的一種境界。
    第四部分:外表形象。
    一,首先是企業(yè)的形象:提升企業(yè)文化、優(yōu)勢品牌、廠貌廠風、展示企業(yè)自己的形象。
    二,培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)所有的管理人員在素質(zhì)上、禮儀上、儀表上的有涵養(yǎng)的精神狀態(tài)。
    三,所有的員工所在作業(yè)的地方,在上班時間內(nèi),保證穿戴上的統(tǒng)一。
    四,鼓勵辦公人員日進車間幾次。一方面是深入基層了解員工;另一方面是讓自己熟悉車間的技術(shù)。
    五,整治車間里和廣場上比較混亂的整潔狀況,一個整齊而干凈的環(huán)境會令人心曠神怡。
    六,一個企業(yè)就是一個大家庭,互相間就應(yīng)是和諧、團結(jié)、友愛的氣氛。避免構(gòu)成大幫會、小團體甚至黑勢力的現(xiàn)象。各員工之間共性交流,構(gòu)成和睦的共處關(guān)系。
    七,透過各途徑提高員工的文化素質(zhì),在語言、行為、飲食、儀表等等構(gòu)成良好的風氣。
    第五部分,對員工(包括管理人員)的管理辦法。
    一,組織結(jié)構(gòu)要扁、平化;部門的公開化;分工的明確化;職務(wù)的職責化。
    二,建立最起碼的企業(yè)環(huán)境、文化網(wǎng)絡(luò)、習俗儀式、英雄人物的形象。中小企業(yè)雖然建設(shè)不了企業(yè)文化,但企業(yè)起碼要具備“以人為本”的新管理理念。
    三,開會是信息傳遞和信息反饋的途徑,是領(lǐng)導與管理基層及員工溝通的一種渠道。要多開會,但開的必須都是20分鐘的短會(在心理學的角度,人的思維最集中的也就10分鐘);會不能成“一言堂”。開會的目的是接收信息,所以多聽話的人,就象是在給電池充電,多說話的人,就象是在消耗電。
    四,在全企業(yè)范圍內(nèi),進行人與人間的溝通知識的教育(語言溝通和肢體溝通),基本管理體系知識的教育與培訓。
    五,建立一個完整的培訓制度。包括文化知識的培訓、技術(shù)技能的培訓、新員工的基礎(chǔ)知識培訓、老員工的新技能的培訓。培訓的方法都需要一套規(guī)范的制度。
    六,活躍企業(yè)文化活動的必要性:動員所有的員工在全企業(yè)范圍內(nèi)進行技能競賽、游藝比賽、競技比賽等等活動,讓文化活動帶動企業(yè)和諧、融洽、激進的新風貌,讓員工都成為家的一員。
    七,整潔員工的服裝穿著,禁止員工穿拖鞋上作業(yè)臺;禁止員工吃殼類的東西進廠區(qū);禁止員工帶油膩的食物進車間。
    八,整理辦公室的環(huán)境狀況,以及進行禮儀、儀表上的涵養(yǎng)的提升教育。
    公司發(fā)票管理制度細則篇八
    第一:為了加強和控制企業(yè)的發(fā)票管理工作,保證企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營,根據(jù)《中華人民共和國稅收征管:例》,結(jié)合公司的具體情況制定本辦法。
    第二:建立發(fā)票購買、發(fā)放、使用、繳回的專用登記簿。購買發(fā)票及時在登記簿上登記,已備查錄。
    第三:對于已購入的各類發(fā)票,應(yīng)該加強管理、健全制度、專人負責、妥善保管。
    第四:禁止轉(zhuǎn)借發(fā)票、禁止代開增值稅專用發(fā)票、禁止擅自拆本使用發(fā)票。丟失發(fā)票的,必須及時向企業(yè)領(lǐng)導報告情況,并由企業(yè)出面向稅務(wù)機關(guān)登記備案。
    第五:開具發(fā)票時要按國家規(guī)定實事求是填開,發(fā)票各聯(lián)以復寫紙?zhí)讓懀瑑?nèi)容摘要真實,數(shù)量相符,大小寫金額相符,注明日期,必須加蓋公章及填開人印章。
    第六:凡作廢的發(fā)票要收齊所有聯(lián)次加蓋作廢印章,并與存根一起妥善保存。
    第七:使用后的發(fā)票要按照發(fā)生的.時間順序妥善保管。
    第八:公司財務(wù)經(jīng)理應(yīng)定期對各企業(yè)發(fā)票使用情況進行檢查。
    第九:違反下列行為之一的,由公司視其情節(jié)輕重,對責任個人進行相應(yīng)的處罰。
    1、不按本辦法規(guī)定保管、使用發(fā)票的,扣責任人100元。
    2、轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、涂改發(fā)票以及在填制發(fā)票時弄虛作假的,扣責任人150元。
    3、丟失發(fā)票后未及時向企業(yè)領(lǐng)導報告的,扣責任人50元。
    4、未經(jīng)批準,擅自拆本使用,銷毀發(fā)票的,扣責任人500元。
    5、倒賣、代開、虛開增值稅專用發(fā)票的,已構(gòu)成犯罪的送交司法機關(guān)處理。
    公司發(fā)票管理制度細則篇九
    1、留樣容器:按品種分別盛放于清潔消毒后的密閉專用容器內(nèi)。
    2、留樣條件:專用冷藏設(shè)施。
    3、留樣時間:冷藏存放48小時以上。
    4、留樣數(shù)量:每個品種不少于100g。
    5、專人負責,做好記錄。
    公司發(fā)票管理制度細則篇十
    一、會計年度自一月一日至十二月三十一日止。
    二、會計憑證、 會計賬簿、 會計報表和其他會計資料必須真實、 準確、 完整,并符合會計制度的規(guī)定。
    三、財務(wù)工作辦事人員辦理會計事項必須填制或取得原始憑證, 并根 據(jù)審核的原始憑證編制記賬憑證。
    會計、出納員記賬,都必須在記賬 憑證上簽字。
    四、財務(wù)工作人員應(yīng)當會同董事長辦公室專人定期進行財務(wù)清查, 保 證賬簿記錄與實物、款項相符。
    五、財務(wù)工作人員應(yīng)根據(jù)賬簿記錄編制會計報表上報董事長、總經(jīng) 理,并報送有關(guān)部門。
    會計報表每月有會計編制上報一次。
    會計報表 須會計簽名或蓋章。
    六、財務(wù)工作人員對本公司實行會計監(jiān)督。
    財務(wù)工作人員對不真實、不合法的原始憑證,不予受理;對記載不準 確、不完整的原始憑證,予以退回,要求更正、補充。
    七、財務(wù)工作人員發(fā)現(xiàn)賬簿記錄與實物、款項不符時,應(yīng)及時向董事 長、總經(jīng)理書面報告,并請求查明原因,作出處理。
    財務(wù)工作人員對上述事項無權(quán)自性做出處理。
    八、財務(wù)工作應(yīng)當建立內(nèi)部稽核制度,并做好內(nèi)部審計。
    粗話那人員 不得監(jiān)管稽核、會計檔案保管和收入、費用、之安全和債務(wù)賬目的登 記工作。
    九、財務(wù)審計每季一次。
    審計人員根據(jù)審計事項實行審計,并做出審 計報告,報送董事長、總經(jīng)理。
    十、 財務(wù)工作人員調(diào)動工作或者離職, 必須與接管人員辦清交接手續(xù)。
    財務(wù)工作人員辦理交接手續(xù),有董事長、總經(jīng)理監(jiān)交。
    公司發(fā)票管理制度細則篇十一
    第一章總則第一條為加強公司財務(wù)工作管理,發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營管理和提高經(jīng)濟效益中的作用, 根據(jù)中華人民共和國財政部頒發(fā)的 《企業(yè)財務(wù)通則》 和 《工業(yè)企業(yè)財務(wù)制度》 特制定本制度。
    第二條本制度適用于武漢久光光電科技有限公司,公司各部門和員工在辦理財會事務(wù), 必須遵守本制度。
    第二章財會機構(gòu)設(shè)置及財會人員崗位職責第三條公司財務(wù)部門的職能 (一)認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)的財務(wù)管理制度。
    (二)建立健全財務(wù)管理的各種規(guī)章制度,編制財務(wù)計劃,加強經(jīng)營核算管理,反映、 分析財務(wù)計劃的執(zhí)行情況,檢查監(jiān)督財務(wù)紀律執(zhí)行情況。
    (三)積極為經(jīng)營管理服務(wù),促進公司取得較好的經(jīng)濟效益。
    (四)厲行節(jié)約,合理使用資金。
    (五)合理分配公司收入,及時完成需要上交的稅收及管理費用。
    (六)對有關(guān)機構(gòu)及財政、稅務(wù)、銀行部門了解、檢查財務(wù)工作,主動提供有關(guān)資料, 如實反映情況。
    (七)完成公司交給的其他工作。
    第四條公司財務(wù)部總賬會計、成本會計和出納組成。
    第五條總賬會計的主要工作職責是:(一)嚴格審核發(fā)票的報銷流程、付款流程,每月與采購組合開會對以發(fā)現(xiàn)的問題要及 時解決,對二級科目明細數(shù)據(jù)復核,應(yīng)付賬款明細必須與采購核對。
    (二)管理應(yīng)收應(yīng)付往來賬及時對銷售合同建檔,登記銷售回款及每月開票的登記。
    (三)與成本會計確定盤點時間,定期清點固定資產(chǎn),制定資產(chǎn)折舊表。
    (四) 審核各種費用報銷單及付款申請單,對符合規(guī)定的采購合同和銷售合同進行蓋 章。
    (六)每月底按時到稅務(wù)局認證發(fā)票,月初抄稅及購買發(fā)票;開具增值稅專用發(fā)票;
    (七)根據(jù)行政給的考勤及工作考核制作工資表;
    (十)監(jiān)管財務(wù)室工作的執(zhí)行,完成上級交待的其他事項;第六條出納的主要工作職責是:
    (一) 配合總賬會計的賬務(wù)處理,每月核實賬目準確性(應(yīng)收、應(yīng)付、回款、付款明細 登記,現(xiàn)金銷售明細登記,現(xiàn)金銀行日記賬等) ,起到監(jiān)督核準制。
    (二) 結(jié)合財務(wù)部門人員,對采購部門遞來的請款單(合同號,入庫號,發(fā)票號)進行審核, 拒收有誤、重復的請款單。
    (三) 預算當月收款情況,得出大概的付款款能力。與上級協(xié)商付款額度,告之采購部門
    (四) 對于已到賬期的銷售合同, 督促銷售人員急時收回貨款。以保障資金能正常運行。
    (五) 以及與上級領(lǐng)導安排的其它工作。
    (六) 銀行工作完成,保管好公司銀行回單及對賬單,出現(xiàn)異常變動需上報。
    (七) 對總賬制作的工資表進行復核并發(fā)放。
    (八) 做好上月 25 日至本月 25 日的報銷復核清算工作。
    存貨盤點和核算,做到賬實相符。
    (二) 積極配合公司經(jīng)理的工作, 為規(guī)范公司成本核算流程, 提供建議方法和解決方案。
    (三)積極協(xié)調(diào)采購,出納等相關(guān)人員的工作,嚴格審核和控制各項費用支出,努力節(jié) 約開支,不斷降低成本。
    (四)認真監(jiān)督,調(diào)查各部門執(zhí)行成本計劃的情況,并就出現(xiàn)的問題及時上報并采取措 施解決問題。
    (五)與財務(wù)會計確定盤點時間,定期清點固定資產(chǎn)。
    (六)每月與倉管組織好開會事項,確定開會時間,招集相關(guān)人員開會,對于本月發(fā)現(xiàn) 的問題要及時的解決。
    (七)對于生產(chǎn)人員的會議要參與旁聽,更多的了解生產(chǎn)。
    (八) 成本控制: 做好原材料的成本控制及附加成本控制, 關(guān)注成本的變動, 做好月度, 季度,年度總結(jié)。
    第三章財務(wù)工作管理第八條會計年度自一月一日起至十二月三十一日止。
    第九條會計憑證、會計帳簿、會計報表和其他會計資料必須真實、準確、完整,并符合 會計制度的規(guī)定。
    第十條財務(wù)工作人員辦理會計事項必須填制或取得原始憑證, 并根據(jù)審核的原始憑證編 制記帳憑證。
    會計、出納員記帳,都必須在記帳憑證上簽字。
    第十一條財務(wù)工作人員應(yīng)當會同總經(jīng)理辦公室專人定期進行財務(wù)清查, 保證帳簿記錄與 實物、款項相符。
    第十二條財務(wù)工作人員應(yīng)根據(jù)帳簿記錄編制會計報表上報總經(jīng)理, 并報送有關(guān)部門。
    會 計報表每月由會計編制并上報一次。
    會計報表須會計簽名或蓋章。
    第十三條財務(wù)工作人員對本公司實行會計監(jiān)督。
    財務(wù)工作人員對不真實、 不合法的原始 憑證,不予受理;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求更正、補充。
    第十四條財務(wù)工作人員發(fā)現(xiàn)帳簿記錄與實物、款項不符時,應(yīng)及時向總經(jīng)理書面報告, 并請求查明原因,作出處理。
    第十五條財務(wù)工作應(yīng)當建立內(nèi)部稽核制度。
    第十六條出納人員不得兼管稽核、會計檔案保管及收入、費用、債權(quán)和債務(wù)帳目的登記 工作。
    第十七條財務(wù)工作人員調(diào)動工作或者離職,必須與接管人員辦清交接手續(xù)。
    第十八條財務(wù)工作人員辦理交接手續(xù),由總經(jīng)理監(jiān)交。
    第四章支票管理第十九條支票由出納員或總經(jīng)理指定專人保管。
    支票使用時須有支票領(lǐng)用單, 經(jīng)總經(jīng)理 批準簽字,然后將支票按批準金額封頭,加蓋印章、填寫日期、用途、登記號碼,領(lǐng)用人在 支票領(lǐng)用簿上簽字備查。
    第二十條支票付款后憑支票存根,發(fā)票由經(jīng)手人簽字、會計核對(購置物品由保管員簽 字) 、總經(jīng)理審批。
    填寫金額無誤,完成后交出納人員。
    出納員統(tǒng)一編制憑證號,按規(guī)定登 記銀行帳號,原支票領(lǐng)用人在支票領(lǐng)用單及登記簿上注銷。
    第二十一條公司財務(wù)人員支付(包括公私借用)每一筆款項,不論金額大小均須總經(jīng)理 簽字。
    總經(jīng)理外出應(yīng)由財務(wù)人員設(shè)法通知,同意后可先付款后補簽。
    第五章現(xiàn)金管理第二十四條公司可以在下列范圍內(nèi)使用現(xiàn)金:(一)職員工資、津貼、獎金; (二)個人勞務(wù)報酬; (三)出差人員必須攜帶的差旅費; (四)結(jié)算起點以下的零星支出; (五) 總經(jīng)理批準的其他開支。
    結(jié)算起點定為 100 元, 結(jié)算規(guī)定的調(diào)整, 由總經(jīng)理確定。
    第二十二條除本制度第二十四條外, 財務(wù)人員支付個人款項, 超過使用現(xiàn)金限額的部分, 應(yīng)當以支票支付;確需全額支付現(xiàn)金的,經(jīng)會計審核,總經(jīng)理批準后支付現(xiàn)金。
    第二十三條公司固定資產(chǎn)、辦公用品、勞保、福利及其他工作用品必須采取轉(zhuǎn)帳結(jié)算方 式,不得使用現(xiàn)金。
    第二十四條日常零星開支所需庫存現(xiàn)金限額為 2000 元。
    超額部分應(yīng)存入銀行。
    第二十五條財務(wù)人員支付現(xiàn)金,可以從公司庫存現(xiàn)金限額中支付或從銀行存款中提取, 不得從現(xiàn)金收入中直接支付(即坐支) 。
    因特殊情況確需坐支的,應(yīng)事先報經(jīng)總經(jīng)理批準。
    第二十六條財務(wù)人員從銀行提取現(xiàn)金,應(yīng)當填寫《現(xiàn)金支取單》 ,并寫明用途和金額, 由總經(jīng)理批準后提取。
    第二十七條公司職員因工作需要借用現(xiàn)金,需填寫《借款單》 ,經(jīng)會計審核;交總經(jīng)理 批準簽字后方可借用。
    超過還款期限即轉(zhuǎn)應(yīng)收款,在當月工資中扣還。
    第二十八條符合本規(guī)定第二十四條的, 憑發(fā)票、 差旅費單及公司認可的有效報銷或領(lǐng)款 憑證,經(jīng)手人簽字,會計審核,總經(jīng)理批準后由出納支付現(xiàn)金。
    第二十九條發(fā)票及報銷單經(jīng)總經(jīng)理批準后,由會計審核,經(jīng)手人簽字,金額數(shù)量無誤, 填制記帳憑證。
    第三十條工資由財務(wù)人員依據(jù)總經(jīng)理辦公室及各部門每月提供的核發(fā)工資資料代理編 制職員工資表,交總經(jīng)理簽字,財務(wù)人員按時提款,當月發(fā)放工資,填制記帳憑證,進行帳 務(wù)處理。
    第三十一條差旅費及各種補助單(包括領(lǐng)款單) ,由部門經(jīng)理簽字,會計審核時間、天 數(shù)無誤并報送總經(jīng)理簽字,填制憑證,交出納員付款,辦理會計核算手續(xù)。
    第三十二條出納人員應(yīng)當建立健全現(xiàn)金帳目,逐筆記載現(xiàn)金支付。
    帳目應(yīng)當日清月結(jié), 每日結(jié)算,帳款相符。
    第六章會計檔案管理第三十三條凡是本公司的會計憑證、會計帳簿、會計報表、會計文件和其他有保存價值 的資料,均應(yīng)歸檔。
    第三十四條會計憑證應(yīng)按月、按編號順序每月裝訂成冊,標明月份、季度、年起止、號 數(shù)、單據(jù)張數(shù),由會計及有關(guān)人員簽名蓋章(包括制單、審核、記帳、主管) ,由總經(jīng)理指 定專人歸檔保存,歸檔前應(yīng)加以裝訂。
    第三十五條會計報表應(yīng)分月、季、年報、按時歸檔,由總經(jīng)理指定專人保管,并分類填 制目錄。
    第三十六條會計檔案不得攜帶外出,凡查閱、復制、摘錄會計檔案,須經(jīng)總經(jīng)理批準。
    (二)用不符合財務(wù)會計制度規(guī)定的憑證頂替銀行存款或庫存現(xiàn)金的; (三)未經(jīng)批準,擅自挪用或借用他人資金(包括現(xiàn)金)或支付款項的; (四)利用帳戶替其他單位和個人套取現(xiàn)金的; (五)未經(jīng)批準坐支或未按批準的坐支范圍和限額坐支現(xiàn)金的; (六)保留帳外款項或?qū)⒐究铐椧载攧?wù)人員個人儲蓄方式存入銀行的; (七)違反本制度條款認定應(yīng)予處罰的。
    第三十八條出現(xiàn)下列情況之一的,財務(wù)人員應(yīng)予解聘。
    (一)違反財務(wù)制度,造成財務(wù)工作嚴重混亂的; (二)拒絕提供或提供虛假的會計憑證、帳表、文件資料的; (三)偽造、變造、謊報、毀滅、隱匿會計憑證、會計帳簿的; (四)利用職務(wù)便利,非法占有或虛報冒領(lǐng)、騙取公司財物的; (五)弄虛作假、營私舞弊,非法謀私,泄露秘密及貪污挪用公司款項的; (六)在工作范圍內(nèi)發(fā)生嚴重失誤或者由于玩忽職守致使公司利益遭受損失的; (七)有其他瀆職行為和嚴重錯誤,應(yīng)當予以辭退的。
    第八章附則第三十九條本制度由財務(wù)部負責解釋。
    公司發(fā)票管理制度細則篇十二
    防止“病從口入”,搞好食堂衛(wèi)生是關(guān)系全體員工身體健康的大事,必須引起廚房工作人員思想上的高度重視,必須花大力氣搞好食品、廚房、餐廳及周圍環(huán)境衛(wèi)生,為此,特制定食堂衛(wèi)生管理制度。一、廚房工作人員在上班時間,必須穿戴白色的工作服、工作帽。二、采購人員采購各種食品時,注意把好食品的質(zhì)量關(guān),要保證食品的'新鮮,不變霉、不變質(zhì),以防食物中毒。三、各種蔬菜等食品必須清洗干凈,先洗后切,防止食物營養(yǎng)成分流失,餐具每天必須進行高溫滅菌消毒。四、廚房各種用品、用具,用后必須及時清洗干凈。冰箱(柜)內(nèi)存放物品要分袋存放,定期清理。五、食堂餐桌、地面,飯后必須及時進行清掃,保持餐桌、餐椅的干凈整齊,每星期必須對餐廳及廚房大清洗一次。六、廚房工作人員必須適當維持買飯買菜時的秩序,樹立員工自覺排隊打飯、打菜的習慣。七、望各位員工大力支持食堂的工作,以保持餐廳內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生。
    公司發(fā)票管理制度細則篇十三
    食堂必須嚴格貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生法的有關(guān)規(guī)定,搞好個人衛(wèi)生、飲食衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生。
    1、嚴禁采購、驗收和加工變質(zhì)食物。
    2、食品做到生熟分開放置。
    3、每日制作的飯菜及下班后剩飯菜,必須隨時清理和加蓋。
    4、存放食品的容器,用完后必須清洗,需消毒的.堅持消毒,并擺放整齊。
    5、炒熟及直接入口的食品,必須隨手加蓋或上架,不得隨地亂放。
    6、工作告一段落后,洗菜池、工作臺、砧板、案板必須打掃干凈。
    7、各種機械刀具,置放指定地點,機械工具使用完畢,應(yīng)及時清掃干凈。
    8、貨架、售賣臺、抽風系統(tǒng)、箱柜要經(jīng)常清掃,保持整潔,洗物池做到無垢、無苔。
    9、庫房內(nèi)物品要一物一標簽,堆碼整齊,能加蓋的必須加蓋。
    10、門窗、玻璃保持干凈、無積塵,天花板、墻壁無積塵、無蛛網(wǎng)。
    11、保持地面清潔,每餐一小掃,每周一次大掃除。
    12、餐桌殘留物及時清理,保持桌面清潔,無油膩。
    13、餐廳內(nèi)外下水管道暢通,經(jīng)常打掃。
    14、講究個人衛(wèi)生,勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣,便后洗手,不隨地吐痰、扔雜物,不刁煙作業(yè)。上班時穿戴工作衣、帽。
    15、冰柜應(yīng)保持清潔,無霉爛臭味異味。
    16、餐具、炊具洗凈后擺放整齊,用前消毒,臺、桌擦洗干凈,攪拌機無酸味、切肉機清潔無異味。
    17、無關(guān)人員不準進入工作區(qū),嚴防食物中毒。
    18、工作人員每年體檢一次,做好疾病傳播和細菌交叉感染預防工作。
    19、食堂以經(jīng)理為主要責任人,必須做好防鼠、防蠅、防盜、防潮濕、防食物中毒的“五防”工作。
    防鼠:食堂操作間、倉庫等存放食物的地方必須有密閉的鐵門、鐵窗戶,以老鼠進不去為標準。
    防蠅:食堂配餐間、操作間,倉庫要有防蠅設(shè)施、一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即噴藥消殺。
    防盜:食堂的一切物品必須堆放保管好,保管員應(yīng)經(jīng)常清點物資,食堂、倉庫要有鐵門,窗戶要有鐵網(wǎng)。
    防潮濕:食堂主付食品、炊、用具、機械設(shè)備,保管員應(yīng)清理分類堆放整齊,而且應(yīng)上架隔墻離地,該加蓋的加蓋。
    防食物中毒:青菜要浸泡、開水燙,肉類、油類要檢疫,禁止出售變質(zhì)變味和不衛(wèi)生的食品,炊具、用具、快餐盤要嚴格消毒。
    公司發(fā)票管理制度細則篇十四
    第一條考核目的是為了正確把握員工的能力適應(yīng)性、工作態(tài)度及工作效績。在開發(fā)人力資源的同時,謀求員工晉升、調(diào)動、獎勵及懲處的合理與公正,從而完善公司的激勵制度。
    1.1季度考核季度考核的內(nèi)容涉及:工作質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效率、獨立性、成本意識、原則性、精神面貌、學習能力、創(chuàng)新精神和溝通能力等方面。參加考核的人員包括總部直屬的正式管理人員,各分公司,外設(shè)廠和事業(yè)部的管理人員和技術(shù)人員由其自行考核。季度考核的答卷分為三部分:第一部分由員工自行填寫;第二部分由員工的直屬上司填寫;第三部分由員的直屬上司與員工面談溝通后填寫。季度考核結(jié)果分為出色、優(yōu)良、普通和差,四等。對出色和優(yōu)良等者,公司將在季評結(jié)果公布的當月分別獎勵其當月工資總額的10%和5%,對普通等者不作獎懲,對差等者,將扣發(fā)其當月工資總額的5%,連續(xù)兩次獲差等者將予以解聘。
    1.2實習考核公司聘用的管理人員的技術(shù)工人,在試用期結(jié)束時,必須進行實習考核。試用期原則上為三個月。如在試用期內(nèi)員工請假,則試用期時間順延。特殊情況可在部門經(jīng)理以上級別同意后提前或推后。但最短不能少于一個月,最長不能多于6個月??己私Y(jié)果分為優(yōu)等、一等、二等、三等、四等??己顺煽?yōu)閮?yōu)等、一等和二等的立刻轉(zhuǎn)正??己顺煽?yōu)槿鹊膶⒀娱L試用期三個月,屆時的考核成績不能列人優(yōu)等,而成績依然在三或四等的應(yīng)立刻辭退??己顺煽?yōu)樗牡鹊闹苯愚o退。實習考核成績將錄人人事檔案,作為員工將來晉升、晉級的參考依據(jù)。所有同意轉(zhuǎn)正的人員將收到人力資源委員會發(fā)給的《轉(zhuǎn)正定級通知單》。
    1.3見習考核任職的所有副經(jīng)理級及以上人員都需接受見習考核。考核時間為正式下文起6個月。考核結(jié)果分為同意轉(zhuǎn)正和不同意轉(zhuǎn)正??己私Y(jié)果為不同意的,將延長見習期3個月,屆時考核結(jié)果依然為不同意轉(zhuǎn)正的將予以辭退,如為提升人員,則降回原職位。所有執(zhí)行結(jié)果都將由人力資源委員會發(fā)文通知相關(guān)部門。
    二、員工保密管理條例。
    第三條適用范圍:集團公司及所轄子公司、分公司等單位與保密相關(guān)的工作內(nèi)容,具體范圍見條例細則。
    第四條目的:為確保公司的技術(shù)、經(jīng)營秘密不流失,維護企業(yè)的經(jīng)濟利益,根據(jù)國家有關(guān)法規(guī)、結(jié)合企業(yè)實際,特制定本條例。
    第五條條例細則。
    2.保密范圍和密級劃分。
    是公司秘密中比較重要的部分,一旦泄密,將給公司造成嚴重的損失,主要包括:(l)公司經(jīng)營戰(zhàn)略,遠景規(guī)劃,財務(wù)賬簿,銷售網(wǎng)絡(luò),總結(jié)計劃;(2)反映公司生產(chǎn)能力的方案、計劃及特殊原材料等情況的計劃、統(tǒng)計事項、產(chǎn)品實驗報告,檢驗報告等;(3)新產(chǎn)品開發(fā)項目,有成效的技術(shù)革新、發(fā)明創(chuàng)造、工藝方案,及公司發(fā)生的重大技術(shù)質(zhì)量問題;(4)引進的產(chǎn)品、設(shè)備、儀器,經(jīng)過改進,性能、功能有顯著提高的改進部分;(5)公司財務(wù)、營銷管理制度、目標管理方案、月度運行報告等;(6)公司人事檔案、工資、公司總體組織架構(gòu)包括生產(chǎn)線。外加工、各市場部人員運作方式等。
    2.2凡是對內(nèi)部公開,對外部保密的文件、資料,作為內(nèi)部資料不劃分密級。
    2.3密級的規(guī)定,由起草文件或涉及密級資料的科室承辦人員提出密級意見,然后經(jīng)公司主管領(lǐng)導批準,劃分為絕密的產(chǎn)品、技術(shù)資料、文件由總裁審定。密級的調(diào)整,應(yīng)根據(jù)公司發(fā)展狀況和保密時限,由行政總部會同有關(guān)部門進行調(diào)整,文件資料和密級變更或解密后應(yīng)及時通知有關(guān)單位,規(guī)定有保密的文件到時自動解除密級。
    3.文件、資料的保密一切秘密公文、圖紙、資料應(yīng)準確標明密級,在擬稿、打字、印刷、復制、收發(fā)、承辦、借閱、清退、歸檔、移交、銷毀等過程中,均應(yīng)建立嚴格的登記手續(xù)。絕密級的技術(shù)、經(jīng)營資料,只限于主管部門總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準的'直接需要的科室和人員使用,機密級的文件資料,限于主管副總經(jīng)理批準的需要科室的人員。使用科室和人員必須做好使用過程的保密管理。
    而且必須辦理登記手續(xù)。
    機密以上文件、資料原則上不準復印。
    4.電話、計算機的保密通適內(nèi)容不得涉及秘密;存有涉密內(nèi)容的計算機網(wǎng)絡(luò)、外存儲設(shè)備、磁盤等應(yīng)按秘密文件資料管理,并采取相應(yīng)加密措施。計算機網(wǎng)絡(luò)使用按有關(guān)計算機網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)則管理。
    5.對外宣傳、通訊、會議的保密公司宣傳媒體不得涉及公司秘密,如對某一具體事項不能確定是否需要保密,應(yīng)由部門總經(jīng)理審定。召開秘密性會議,要嚴格控制會場,會議內(nèi)容要記在保密本上(會后收回),如需參閱,另辦手續(xù)。
    6.對外交往的保密所有密件一律不準外單位人員借閱,本公司人員亦不得代為轉(zhuǎn)閱;外單位人員來公司參觀,學習,應(yīng)在行政總部規(guī)定接觸范圍內(nèi),并指定專人陪同,不準外單位人員隨意進人涉密區(qū)域;對外交往中一旦發(fā)現(xiàn)失密、泄密問題,必須立即報告公司領(lǐng)導,及時采取補救措施。
    7.保密培訓和檢查。
    7.2員工必須遵守下列保密守則:
    7.2.1不該說的秘密,絕對不說;。
    7.2.2不該問的秘密,絕對不問;。
    7.2.3不該看的秘密,絕對不看;。
    7.2.4不該記錄的秘密,絕對不記錄;。
    7.2.5不在非保密本上記錄秘密;。
    7.2.6不在私人通訊中涉及秘密;。
    7.2.7不在公開場所或家屬、親友面前談?wù)撁孛?。
    7.2.8不在不利于保密的地方存放秘密文件資料。
    7.3在秘密要害崗位工作和接觸秘密的人員,要先審查后使用。
    8.獎懲。
    8.1對保密管理。
    做出貢獻,具有下列條件之一的單位和個人給予獎勵,晉級提薪:
    8.1.1一貫嚴格執(zhí)行保密條例,堅持原則,堅決保護公司秘密者;。
    8.1.2發(fā)現(xiàn)他人失密、泄密或出賣公司秘密,能及時舉報,采取補救措施的。
    8.2出現(xiàn)失密、泄密問題,視性質(zhì)、情節(jié)的不同,給予通報批評、罰款、降級直至開除。
    8.2.2在工作中違反保密規(guī)定,造成秘密失竊者;。
    8.2.3保密觀念淡薄,警惕性不高,致使秘密失竊者。
    員工考勤制度員工考勤管理規(guī)定。
    第一條員工上下班必須打卡(包括見習/試用人員),因故不能打卡者,須在當天向上一級負責人陳述原因(出差人員除外),所有人員都應(yīng)由部門負責人簽卡,否則以曠工論處。
    第二條代人打卡者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),打卡者與持卡者每次各扣罰工資100元,違紀三次作開除處理。員工不得擅自更改考勤記錄,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣罰當月全部獎金。
    第三條員工無故不上班,以曠工論處;因不服從工作安排而影響工作者以曠工論處;曠工半天扣一天基本工資,曠工一天扣當月薪資總額的10%,連續(xù)曠工三天作自動離職,公司不負責任何善后事宜。
    第四條公司員工請事假規(guī)定為:三天以內(nèi)由直屬上司批準,三天以上向直屬上司申請,由直屬上司向上級主管呈報批準。員工請假需報行政科登記備案后方可離開公司,否則將以曠工論處。
    第五條員工必須按時上下班,遲到或早退一個小時以上者,每次扣罰工資1-元;遲到或早退超過二小時以上者,按曠工處理;每月累計遲到20分鐘以上則扣除當月全勤獎(每月遲到不超過“分鐘作為全勤),累計遲到時間超過20分鐘者,每遲一分鐘扣工資0.5元,全勤者當月發(fā)給全勤獎金10元。
    公司發(fā)票管理制度細則篇十五
    1、財務(wù)部設(shè)存款出納和現(xiàn)金出納各一人。存款出納跑銀行,登記銀行存款日記帳。現(xiàn)金出納負責收付現(xiàn)金,登記現(xiàn)金日記帳,兼管充飯卡。
    2、食堂需用的款項,由存款出納打入以公司董事長名義開設(shè)的銀行借記卡。該卡由食堂管理員保管使用,并列入移交。
    二、用餐管理。
    (一)員工刷卡用餐。
    每月定期由現(xiàn)金出納根據(jù)批準的伙食補助發(fā)放表,在飯卡系統(tǒng)為每位員工充入伙食補助,再由存款出納付給食堂管理員所持銀行卡(每月分2-3次付給)。飯卡中金額不足時員工向現(xiàn)金出納繳現(xiàn)金補充。
    (二)對外招待憑通知單用餐。
    負責接待的部門填寫接待用餐通知單(重點:接待標準),總經(jīng)辦經(jīng)理簽批,食堂管理員填寫用餐內(nèi)容,食堂提供服務(wù)。用餐后,食堂管理員計算金額,接待部門負責人審核、總經(jīng)辦經(jīng)理核準。
    三、公司帳核算辦法。
    1、食堂管理員借款(備用金),在“其他應(yīng)收款-食堂管理員姓名”科目核算。
    (1)首次借備用金[出帳依據(jù):借款單、銀行付款回單],
    貸:銀行存款。
    (2)食堂管理員報銷購買食材、燃料、低值易耗品、固定資產(chǎn)等費用時,補足備用金(詳見下列公司帳第3項)。
    (3)食堂管理員移交時交回余款沖減借款[出帳依據(jù):收款收據(jù)、銀行收款回單],
    借:現(xiàn)金或銀行存款。
    2、飯卡系統(tǒng)的資金,在“其他應(yīng)付款-食堂”科目核算。
    借:管理費用-職工薪酬-福利費-伙食補助。
    貸:其他應(yīng)付款-食堂。
    注:伙食補助要加計到工資里,計算個人所得稅。
    (2)月底匯總員工繳現(xiàn)金補充飯卡的金額[出帳依據(jù):飯卡系統(tǒng)打印的匯總表],
    借:庫存現(xiàn)金。
    貸:其他應(yīng)付款-食堂。
    (3)月底匯總員工刷卡用餐的金額[出帳依據(jù):飯卡系統(tǒng)打印的匯總表],
    借:其他應(yīng)付款-食堂。
    貸:管理費用-職工薪酬-福利費-食堂費用-員工刷卡。
    3、食堂實際開支,在“管理費用-員工薪酬-福利費-食堂費用”科目下食品支出、用品支出、其他支出3個明細科目核算,憑正規(guī)票據(jù)補足備用金。
    借:管理費用-員工薪酬-福利費-食堂費用-食品支出。
    貸:銀行存款。
    注:經(jīng)咨詢國稅局,食堂從農(nóng)貿(mào)市場購買的肉食、蔬菜,可憑相關(guān)的憑據(jù)(肉菜清單)和證明(主要是種植、養(yǎng)殖農(nóng)民身份證明)由國稅局代開發(fā)票。
    借:管理費用-員工薪酬-福利費-食堂費用-用品支出。
    貸:銀行存款。
    注:低值易耗品采用一次攤銷法,相應(yīng)建立備查帳,通過定期盤點核銷備查帳記錄。
    借:管理費用-員工薪酬-福利費-食堂費用-其他支出。
    貸:銀行存款。
    4、公司招待費用,記入“管理費用-員工薪酬-福利費-食堂費用-分配招待費”科目(貸方),視招待部門不同,記入“管理費用-業(yè)務(wù)招待費”、“銷售費用-業(yè)務(wù)招待費”等科目(借方)[出帳依據(jù):接待用餐通知單]。
    借:管理費用-業(yè)務(wù)招待費等科目。
    貸:管理費用-職工薪酬-福利費-食堂費用-分配招待費。
    附注:
    (1)食堂用固定資產(chǎn)(冰箱、空調(diào)等)在“固定資產(chǎn)”科目核算,其折舊記入“管理費用-折舊費”科目[出帳依據(jù):固定資產(chǎn)折舊計算表]。
    (2)應(yīng)付食堂人員的工資,記入“管理費用-員工薪酬-工資”科目[出帳依據(jù):工資表]。
    公司發(fā)票管理制度細則篇十六
    3、食堂工作人員應(yīng)提前將當天的菜譜公布于白板上,并按時、保質(zhì)、保量提供菜品。
    第四章獎懲。
    第十八條廚房獎懲原則。
    2、保證為員工提供衛(wèi)生、合理的飲食,不得采購劣質(zhì)、腐爛、過期食物,違者公司予以辭退,并承擔相應(yīng)經(jīng)濟責任,情節(jié)嚴重者將送公安機關(guān)處理。
    6、采購廚房物資、菜品、調(diào)料必須如實記錄開支,不得謊報,否則予以辭退并賠償公司損失,情節(jié)嚴重者予以辭退。
    7、妥善保管、使用食堂用具、電器等物品,不得故意損壞。損壞物品原值賠償并處以50元以上罰款。
    9、食堂菜品、用具嚴禁帶回家,否則視貪污處理,并處以100元以上的罰款或薪資降級,情節(jié)嚴重者予以辭退。
    12、遵守食堂安全管理規(guī)定,未經(jīng)許可,帶外來人員進入食堂工作區(qū)罰款50元,情節(jié)嚴重者予以辭退。
    第五章附則。
    第十九條本制度由行政部制定,總經(jīng)理批準后實行,修改或終止亦同。
    第二十條本制度由行政部解釋。
    第二十一條本制度從發(fā)布之日起執(zhí)行,以前相關(guān)制度同時廢止。
    公司發(fā)票管理制度細則篇十七
    2.不準遲到,需提前15分鐘到達辦公室(特殊情況必須說明),如果不能遵守,遲到一次扣除5元(從當月工資中扣除)。
    3.有特殊情況請假,批準者按無薪假期。未經(jīng)批準無故曠工者,按曠工處理.
    4.不準在上班時間瀏覽與業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)頁或登錄私人qq,看電影、下載歌曲,以及做其他私事,一旦發(fā)現(xiàn)記過一次。
    5.職員不得對外泄露公司的工作機密、工作方向和客戶情況,網(wǎng)站后臺用戶名和密碼,服務(wù)器登錄密碼,如有違反本條者,作立即辭退處理。
    6.職員有義務(wù)制止和謝絕外來者動用公司內(nèi)部的計算機,為防止外來計算機病毒入侵公司計算機系統(tǒng),非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經(jīng)登記和同意批準,任何職員不得出借,帶出公司辦公地點。
    7.職員對待客戶應(yīng)該禮貌、熱情、周到、不卑不亢;處處為客戶利益著想,對客戶所提的問題應(yīng)該耐心解釋。為了保持公司形象,職員外出聯(lián)系業(yè)務(wù)需著裝整齊,舉止文明,不得做有損公司形象的事情。
    8.職員應(yīng)該熱愛自己所從事的事業(yè),要有拼搏敬業(yè)精神,工作中要不斷努力學習,積極開拓進取,不怕吃苦,沒有業(yè)務(wù)和任務(wù)的時候要努力學習新的技術(shù),不斷加強自身的競爭能力。
    9.職員應(yīng)該在工作上互幫互助、協(xié)調(diào)配合,生活上互相關(guān)心照顧。職員應(yīng)該愛護公司財物,保持公司環(huán)境衛(wèi)生,關(guān)心和愛護其他職員的身體健康,不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。
    公司發(fā)票管理制度細則篇十八
    根據(jù)公司經(jīng)營管理的現(xiàn)狀,經(jīng)公司總經(jīng)理會議研究決定,公司實行總經(jīng)理負責制,下設(shè)開拓部、銷售部、財務(wù)部、后勤部四個部門。各部、處人員編制及其職責范圍如下:
    一、各部門工作職責。
    1、總經(jīng)理職責。
    1.1全面監(jiān)管公司各部門日常工作。
    1.2召集主持開總經(jīng)理會議。
    1.3主持部門經(jīng)理述職會議,審批各部門工作計劃。
    1.4促、檢查各部門工作計劃的執(zhí)行情況。
    1.5根據(jù)公司發(fā)展情況,制訂公司發(fā)展戰(zhàn)略,提出公司發(fā)展的具體戰(zhàn)略目標。
    1.6簽發(fā)總經(jīng)理令,規(guī)范公司在管理和經(jīng)營過程中臨時出現(xiàn)的各種問題。
    1.7監(jiān)督、檢查財務(wù)人員對公司財務(wù)管理制度的執(zhí)行情況。
    1.8及時處理顧客意見和接受顧客的投訴。
    1.9公司制度規(guī)定的其它職權(quán)。
    2、市場開拓部的工作職責。
    2.1市場開拓部經(jīng)理的工作職責。
    2.1.1根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標,制定市場發(fā)展,業(yè)務(wù)拓展,售后服務(wù)的規(guī)劃和招商計劃。
    2.1.2定期舉行部門員工的各種經(jīng)驗交流會和述職報告會。
    2.1.3.收集市場反饋信息,并加以整理后向總經(jīng)理匯報。
    2.1.3了解和掌握本行業(yè)的市場發(fā)展態(tài)勢和運價情況,研究對策和方略,以在市場競爭中取勝。
    2.1.4整體把握市場發(fā)展動向,總結(jié)在市場運作中出現(xiàn)的問題,調(diào)整經(jīng)營策略。
    2.1.5公司制度規(guī)定的其它職責。
    2.2市場開拓部業(yè)務(wù)經(jīng)理工作職責。
    2.2.1營業(yè)目標的擬定及達成情況的報告。
    2.2.2市場資料的調(diào)查與反映。
    2.2.3掌握并收集市場上其它產(chǎn)品的價格體系、性能、行銷方式,提出改進方案和措施。
    2.2.4客戶資料的建立與運用。
    2.2.5新客戶的開發(fā)。
    2.2.6收帳及帳款的異常處理。
    2.2.7新產(chǎn)品資料的報告。
    2.2.8對市場開拓部經(jīng)理負責,向其請示和匯報工作。
    3、市場售后服務(wù)部工作職責。
    3.1市場售后服務(wù)部經(jīng)理工作職責。
    3.1.1實施并完成總公司安排的促銷工作和駐店督導、技術(shù)服務(wù)、產(chǎn)品銷售、信息傳播。
    3.1.2負責對客戶的從業(yè)人員進行系統(tǒng)的產(chǎn)品技術(shù)培訓及銷售技巧培訓以及內(nèi)部員工的培訓。
    3.1.3負責講師團的組建工作。
    3.1.4負責對講師、美導老師工作的安排、監(jiān)督和管理。
    3.1.5定期和終端客戶保持聯(lián)系,建立良好的合作關(guān)系。
    3.1.6規(guī)劃促銷業(yè)績目標并分配。
    3.1.7規(guī)劃各階段促銷策略以及統(tǒng)籌安排各顧客所申請的會議、活動并及時將安排通知綜合服務(wù)部。
    3.1.8促銷業(yè)績統(tǒng)計及促銷情況分析。
    3.1.9負責制定和實施經(jīng)銷商促銷輔導計劃。
    3.2品牌主管工作職責。
    3.2.1負責計劃組織實施監(jiān)控全省市場售后工作;。
    3.2.2負責美導的工作安排管理及加盟店活動計劃、要求統(tǒng)籌;。
    3.2.3各種市場信息處理和售后的投訴和建議的處理;。
    3.2.4產(chǎn)品技術(shù)咨詢培訓、市場售后工作全面監(jiān)控及培訓工作。
    3.3客服部工作職責。
    3.3.1以顧客滿意為中心,時刻維護公司形象。
    3.3.2從全局出發(fā)樹立良好的窗口形象,禮貌大方地與顧客溝通。
    3.3.3熟悉業(yè)務(wù)運作,掌握應(yīng)酬技巧,以高度的熱情與責任感滿足來訪顧客的要求。
    3.3.4負責顧客電話預約訂貨、顧客退換貨手續(xù)的辦理等。
    3.3.5接受和處理顧客的投訴并及時向相關(guān)部門反饋。
    3.3.6定期向上級匯報工作情況。
    3.3.7負責客戶接待及電話咨詢、電話投訴及建議的處理。
    3.3.8負責客戶各種配送及返點。
    3.3.9負責與廠家溝通及訂貨。
    3.3.10負責各種會議申請及回復。
    3.3.11負責掌握和了解市場信息及公司售后服務(wù)狀況。
    3.3美導老師工作職責。
    3.3.1擬定工作計劃,交售后服務(wù)部經(jīng)理批準后執(zhí)行。
    3.3.2負責從加盟合作伙伴的從業(yè)人員進行系統(tǒng)的產(chǎn)品技術(shù)培訓及銷售技巧培訓、心態(tài)培訓等。
    3.3.3實施并完成公司安排的促銷工作和駐店督導、技術(shù)服務(wù)、產(chǎn)品銷售、信息傳播。
    3.3.4收集客戶意見,及時向部門經(jīng)理反映,以便及時調(diào)整經(jīng)營對策。
    3.3.5定期與客戶保持溝通,建立良好穩(wěn)定的客戶關(guān)系。
    3.3.6與開拓部門密切配合,把售后服務(wù)工作跟進、優(yōu)質(zhì)。
    3.3.7嚴格按照售后服務(wù)部工作大綱提供優(yōu)質(zhì)高效的售后服務(wù)。
    3.3.8對售后服務(wù)部經(jīng)理負責,向其請示和匯報工作。
    4、后勤部工作職責。
    4.1后勤部主管職責。
    4.1.1人力資源管理:負責員工招聘培訓,離職及員工考核、制度政策的擬定工作。
    4.1.2公司行政管理(負責客戶、廠家老師的接待安排)。
    4.1.3配合銷售部做好后勤綜合管理服務(wù)工作組織、協(xié)調(diào)、安排;。
    4.2行政人員工作職責。
    4.2.1負責公司各項規(guī)章制度的監(jiān)督及總經(jīng)理辦公室決議的貫徹執(zhí)行。
    4.2.2做好來客接待。需食宿的客人,報財務(wù)人員負責安排。
    4.2.3做好電話話務(wù)工作,及時向各部門傳達電話內(nèi)容及信件的收發(fā)。
    4.2.4負責公司專業(yè)書籍的借閱。
    4.2.5負責公司銷售人員、美導的出差行程的統(tǒng)計及市場銷售的反饋信息統(tǒng)計。
    4.2.6負責公司的公文、資料、信息及宣傳報道工作,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達和下情上報。