在面臨挑戰(zhàn)時(shí)，制定一個(gè)合理的方案是非常重要的。與相關(guān)方的溝通和合作有助于方案的順利實(shí)施。范文中的方案涵蓋了各種不同的情況和需求，幫助我們更全面地了解方案的多樣性和靈活性。
信訪下訪實(shí)施方案篇一
各村（居）委會、鎮(zhèn)屬單位：
按照科爾沁區(qū)信訪工作“基層基礎(chǔ)建設(shè)年”活動的安。
排部署，結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際，為鞏固社會矛盾化解工作專項(xiàng)行動活動成果，進(jìn)一步明確責(zé)任，充分發(fā)揮基層在化解矛盾糾紛、解決群眾訴求、維護(hù)社會穩(wěn)定工作中的基礎(chǔ)性作用，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)上級信訪工作會議精神和要求，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，暢通信訪渠道，不斷推進(jìn)依法信訪，全面構(gòu)建大信訪格局，進(jìn)一步落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，繼續(xù)加強(qiáng)信訪隊(duì)伍自身建設(shè)，更好地為和諧社區(qū)創(chuàng)建服務(wù)。
二、工作目標(biāo)。
信訪工作是黨和政府密切與人民群眾聯(lián)系的重要渠道。
和窗口，要從講政治、講宗旨、講穩(wěn)定的高度來認(rèn)識重視信訪工作，把信訪工作作為一項(xiàng)重要工作來抓，擺上重要議事日程，進(jìn)一步加強(qiáng)對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，形成黨政一把手親自抓，其他部門配合抓的工作體系，進(jìn)一步調(diào)整和充實(shí)個(gè)信訪工作組織，在全鎮(zhèn)建起橫向到邊，縱向到底的信訪工作網(wǎng)絡(luò)，達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)整體重視到位，思想認(rèn)識到位，工作措施到位。達(dá)到“五好”標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)“六個(gè)明顯”。
三、工作重點(diǎn)和內(nèi)容。
（一）夯實(shí)任務(wù)，妥善處理各類矛盾糾紛。
1、堅(jiān)持信訪問題定期排查。各村要組織專人，對轄區(qū)內(nèi)信訪穩(wěn)定工作進(jìn)行定期排查，對于排查出的不穩(wěn)定因素要及時(shí)匯總，重要情況及時(shí)上報(bào)，做到心中有數(shù)，以便采取有效措施，及時(shí)防范制止。
2、全力化解矛盾糾紛。各包案領(lǐng)導(dǎo)、包村干部、村干部要將排查發(fā)現(xiàn)的問題盡力協(xié)調(diào)解決，爭取將一些不穩(wěn)定因素及時(shí)消除在萌芽狀態(tài)，把一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)信訪問題解決在形成越級上訪、群體上訪之前。
3、對于一些多次調(diào)解仍無法消除的不穩(wěn)定因素和長年上訪的纏訪戶，要求村干部、包村干部和鄉(xiāng)包抓領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)負(fù)起責(zé)任，隨時(shí)注意其動向，采取各種有效措施，堅(jiān)決防止矛盾激化和出現(xiàn)越級上訪事件。
（三）健全制度，努力做好信訪案件的調(diào)處工作。
為了確保各類信訪事件得到及時(shí)有效的解決，必須不斷提高接訪工作的能力和處理信訪突發(fā)事件的能力。
1、加強(qiáng)值班，確保信訪信息暢通。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員每天輪流帶班，辦公室人員做到24小時(shí)值班，確保上下聯(lián)絡(luò)通暢。對于各種來訪要及時(shí)接待，認(rèn)真詢問記錄，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。同時(shí)，要做好各種信訪資料的整理與歸檔工作。
2、努力做好接訪勸返工作。對于發(fā)生的越級進(jìn)京、赴省市區(qū)上訪事件，要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定迅速行動，立即將上訪群眾接回并穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?，防止事態(tài)蔓延擴(kuò)大，做到接得回，穩(wěn)得住，不返流，不倒流。
3、加大政策宣傳力度。鎮(zhèn)村干部要做好相關(guān)法規(guī)、政策的宣傳解釋工作，營造良好的輿論導(dǎo)向。同時(shí)，在制定實(shí)施經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃時(shí)，廣泛聽取群眾意見，充分考慮群眾實(shí)際利益，正確處理各種關(guān)系，防止因矛盾激化而導(dǎo)致的信訪事件發(fā)生。
四、工作措施和要求。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，推進(jìn)工作開展。鎮(zhèn)村干部在承擔(dān)崗位工作的同時(shí)，對信訪維穩(wěn)工作負(fù)有責(zé)任，實(shí)行包片領(lǐng)導(dǎo)負(fù)主要責(zé)任，包村干部負(fù)重要責(zé)任，村干部負(fù)直接責(zé)任的信訪工作責(zé)任制。實(shí)行信訪工作績效考核得分與鎮(zhèn)村干部工資補(bǔ)助直接掛鉤，切實(shí)增強(qiáng)工作責(zé)任感、緊迫感。
（二）對于因鎮(zhèn)村干部個(gè)人工作失誤等原因?qū)е碌娜后w。
上訪和越級上訪事件要堅(jiān)決追究其責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重的要按照有關(guān)規(guī)定予以嚴(yán)肅處理。
（三）堅(jiān)持典型引路，健全長效機(jī)制。要建立健全信訪工作調(diào)研制度，不斷深化對信訪工作基層基礎(chǔ)建設(shè)規(guī)律的認(rèn)識，針對基層基礎(chǔ)建設(shè)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，研究制定符合實(shí)際、切實(shí)可行的辦法。要加強(qiáng)宣傳指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并。
總結(jié)。
推廣基層成功經(jīng)驗(yàn)和做法，營造良好的輿論氛圍。
附件：
2012年3月16日。
組長：
副組長：
成員：
信訪下訪實(shí)施方案篇二
本文目錄。
x年信訪局要深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆六中全會精神及市十四次黨代會有關(guān)精神，圍繞“抓和諧，促穩(wěn)定”中心工作展開春訓(xùn)活動，分階段，抓時(shí)效，以優(yōu)越的成績迎接黨的十八大勝利召開。
一、指導(dǎo)思想。
x年黨員春訓(xùn)和經(jīng)常性學(xué)習(xí)教育工作要認(rèn)真落實(shí)中央提出的把作為“基層組織建設(shè)年”的重要部署以及李源潮同志提出的基層組織建設(shè)“抓落實(shí)、全覆蓋、求實(shí)效、受歡迎”的要求，以學(xué)習(xí)黨的xx大、xx屆四中、五中、六中全會精神、各級黨代會精神為基本內(nèi)容，以繼續(xù)深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動和黨的基層組織“五個(gè)基本”“七個(gè)體系”建設(shè)為重點(diǎn)，堅(jiān)持學(xué)以致用、以用促學(xué)，著力提高廣大黨員思想政治素質(zhì)和抓好黨建工作的自覺性；堅(jiān)持突出實(shí)踐特色，加強(qiáng)分類指導(dǎo)，著力提高培訓(xùn)質(zhì)量，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果；堅(jiān)持貼近黨員的思想和工作實(shí)際，豐富培訓(xùn)形式，著力擴(kuò)大覆蓋面；堅(jiān)持“兩促進(jìn)、兩不誤”，緊緊圍繞市七屆一次黨代會提出的“高舉跨越大旗，挺進(jìn)全國百強(qiáng)，建設(shè)生產(chǎn)發(fā)展、生態(tài)文明、生活幸福的小康”的總體要求，緊密結(jié)合黨員學(xué)習(xí)、思想、工作、生活中的實(shí)際問題，進(jìn)一步解放思想、實(shí)事求是、改革創(chuàng)新，推動各項(xiàng)工作取得新進(jìn)展，以優(yōu)異的成績迎接黨的十八大召開。
二、學(xué)習(xí)內(nèi)容。
重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)專題的學(xué)習(xí)：
（二）十八大精神專題。今年下半年即將召開的黨的十八大是我們黨在全面建設(shè)小康社會的關(guān)鍵時(shí)期和深化改革開放、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的攻堅(jiān)時(shí)期召開的一次十分重要的會議，對我們黨團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全國各族人民繼續(xù)全面建設(shè)小康社會、加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化、開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面具有重大而深遠(yuǎn)的意義。全體共產(chǎn)黨員要認(rèn)真學(xué)習(xí)會議精神，結(jié)合實(shí)際貫徹落實(shí)。
（三）黨的基層組織建設(shè)精神專題。局機(jī)關(guān)黨支部要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)中央領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于深入推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的系列指示精神以及省委年“五個(gè)基本”“七個(gè)體系”建設(shè)指示精神，進(jìn)一步強(qiáng)化基層黨建工作責(zé)任，進(jìn)一步明確基層組織建設(shè)總體要求，進(jìn)一步把握基層組織建設(shè)基本內(nèi)容。
（四）各級黨代會和人代會精神專題。進(jìn)一步明確我市在經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會建設(shè)上的宏觀部署和具體舉措，進(jìn)一步明確全市挺進(jìn)全國百強(qiáng)的目標(biāo)任務(wù)，提高廣大黨員的大局意識、責(zé)任意識，推進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展、生態(tài)文明、生活幸福的小康建設(shè)。
（五）加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)精神。認(rèn)真貫徹落實(shí)xx年12月30日中央政治局會議以及在第xx屆中央紀(jì)律檢查委員會第七次全體會議精神，深入學(xué)習(xí)《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系—工作規(guī)劃》，準(zhǔn)確把握年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作總的要求，扎實(shí)開展黨的作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)拒腐防變的自覺性和能力。
（六）其他必要的學(xué)習(xí)內(nèi)容。帶頭學(xué)習(xí)“六五”普法規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容，帶頭學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、現(xiàn)代管理知識、法律知識、科技文化知識和實(shí)用勞動技術(shù)，帶頭學(xué)習(xí)遠(yuǎn)程教育課程、進(jìn)一步提高服務(wù)水平和工作能力。
三、學(xué)習(xí)安排?。
（一）黨員春訓(xùn)（1月3日————3月31日）。
1、工作任務(wù)。
（1）扎實(shí)抓好黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn)。圍繞學(xué)習(xí)內(nèi)容，認(rèn)真組織黨員開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高政治理論水平和黨性修養(yǎng)，不斷提高自身的工作效率，不斷提高服務(wù)人民群眾的本領(lǐng)。
（2）認(rèn)真抓好基層組織建設(shè)。要增強(qiáng)貫徹市委關(guān)于機(jī)關(guān)、等領(lǐng)域黨建工作意見的自覺性，再添措施，全面加強(qiáng)基層組織建設(shè)。要按照“五個(gè)基本”“七個(gè)體系”建設(shè)的相關(guān)要求，做好迎檢準(zhǔn)備。
（3）深入開展新一輪黨組織、黨員承諾以及先進(jìn)基層黨組織、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)大討論。黨員要認(rèn)真對照基層組織公開承諾、黨員公開承諾評議反映出的突出問題，組織全體黨員開展新一輪黨組織、黨員承諾，進(jìn)一步明確努力方向。結(jié)合基層組織建設(shè)年要求，對新時(shí)期先進(jìn)基層黨組織、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行討論，永葆黨組織和黨員的先進(jìn)性。
2、活動安排?。
（1）舉辦xx屆六中全會精神、黨的十八大精神專題培訓(xùn)。黨員集中開展xx屆六中全會和黨的十八大精神專題學(xué)習(xí)。
（2）做好全省“五個(gè)基本”建設(shè)考核迎檢工作。根據(jù)湖北省黨的基層組織建設(shè)工作考核評價(jià)的有關(guān)要求以及宜昌市委對“五個(gè)基本”建設(shè)工作考核評價(jià)的意見建議，進(jìn)一步抓好整改落實(shí)，確保“五個(gè)基本”建設(shè)工作考核達(dá)到上級的要求。
（3）進(jìn)一步深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動。按照市委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于公開承諾的指導(dǎo)意見，要嚴(yán)格按照黨員提諾、組織審諾、會議定諾、公開亮諾、扎實(shí)踐諾、相互比諾、季度督諾、半年述諾、年終評諾等九個(gè)步驟開展公開承諾，在黨員春訓(xùn)期間重點(diǎn)完成提諾、審諾、定諾、亮諾工作，為創(chuàng)先爭優(yōu)活動開好局，起好步。
3、學(xué)習(xí)要求。
（1）原原本本學(xué)原文。要組織廣大黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)原文，每位黨員都必須有學(xué)習(xí)資料和學(xué)習(xí)筆記。
（3）創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式。堅(jiān)持集中學(xué)與自學(xué)相結(jié)合，集中學(xué)習(xí)不得以會代訓(xùn)。要結(jié)合本單位實(shí)際，充分發(fā)揮現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)的作用，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式、豐富學(xué)習(xí)形式、搭建學(xué)習(xí)平臺。班子成員都要確定一個(gè)主題上好黨課，也可聘請社會人士進(jìn)行專題輔導(dǎo)講座，也可以用演講賽等形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。
（5）建立創(chuàng)先爭優(yōu)長效機(jī)制。在春訓(xùn)過程中，要廣泛征求意見建議，認(rèn)真查找本單位黨員個(gè)人及黨組織自身存在的問題，進(jìn)一步修訂完善。
規(guī)章制度。
進(jìn)一步建立健全創(chuàng)先爭優(yōu)長效機(jī)制和促進(jìn)科學(xué)發(fā)展長效機(jī)制。
（二）黨員經(jīng)常性學(xué)習(xí)教育（4月1日--12月31日）。
黨員經(jīng)常性學(xué)習(xí)教育是黨的先進(jìn)性建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。信訪局機(jī)關(guān)黨員干部經(jīng)常性學(xué)習(xí)教育活動，要以爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，迎接黨的十八大為總體要求，不斷豐富教育內(nèi)容，創(chuàng)新教育方式，落實(shí)教育責(zé)任，確保教育效果。
1、基本內(nèi)容?。
馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、“十二五”規(guī)劃、構(gòu)建社會主義和諧社會等一系列重大戰(zhàn)略思想教育；黨的xx屆六中全會精神、十八大精神；黨章和黨的基本知識教育；黨的路線方針政策教育和形勢任務(wù)、國情教育；社會主義核心價(jià)值體系教育；中國特色社會主義共同理想和共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想教育；愛國主義、集體主義和社會主義思想教育，黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)、黨的紀(jì)律和反腐倡廉教育；市場經(jīng)濟(jì)知識、法律知識、科學(xué)文化知識和業(yè)務(wù)技能教育。
2、具體措施。
（1）堅(jiān)持每日自學(xué)，黨員要自覺對照規(guī)定科目和自選科目在工作之余進(jìn)行自學(xué)，做到有計(jì)劃、有筆記、有心得體會，力求學(xué)以致用、學(xué)有所獲。
（2）認(rèn)真抓好集中學(xué)習(xí)。結(jié)合工作實(shí)際和黨員需求，定期確定一項(xiàng)學(xué)習(xí)主題，利用黨員活動室、現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)、示范基地，對黨員開展政治理論、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識等方面的深入學(xué)習(xí)。
（3）開展“向身邊先進(jìn)典型”學(xué)習(xí)活動。要結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動，選樹本系統(tǒng)本單位的先進(jìn)典型，認(rèn)真總結(jié)和宣傳他們的先進(jìn)事跡，組織廣大黨員進(jìn)行學(xué)習(xí)，從而進(jìn)一步激發(fā)廣大黨員的工作熱情。
（4）抓好年終評學(xué)活動。年底，召開一次黨員學(xué)習(xí)教育專題組織生活會，對全體黨員的學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)成果進(jìn)行檢查考核，同時(shí)組織黨員對本年度單位和個(gè)人開展學(xué)習(xí)教育的情況進(jìn)行民主評議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出建議，并檢查本年度春訓(xùn)期間組織生活會提出的有關(guān)問題的整改落實(shí)情況。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)。
局機(jī)關(guān)黨支部要認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，實(shí)行對口管理、分級負(fù)責(zé)，抓好黨員學(xué)習(xí)教育工作。落實(shí)教材、場地、經(jīng)費(fèi)等保障。營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。建立市信訪局機(jī)關(guān)黨支部黨員學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組，由機(jī)關(guān)黨支部書記謝家喜同志任組長，支部委員張高翔、蔡選菊、汪小林任副組長，曹芹、孫亮、張順東、劉清華同志為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)對學(xué)習(xí)教育活動的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促和檢查，確保學(xué)習(xí)活動落到實(shí)處，學(xué)有成效。
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為進(jìn)一步密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系，暢通信訪渠道，加大對人民群眾來信來訪問題的解決力度，根據(jù)省聯(lián)席會議制定的《領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪實(shí)施辦法》文件精神，結(jié)合我區(qū)群眾上訪的實(shí)際情況，制定了我區(qū)《領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪實(shí)施方案》。
一、原則目標(biāo)：
按照公開透明、規(guī)范有序、方便群眾、解決問題的原則，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深刻認(rèn)識和準(zhǔn)確把握新形勢下人民內(nèi)部矛盾的特點(diǎn)和規(guī)律，踐行黨的宗旨，切實(shí)發(fā)揮黨委和政府主導(dǎo)的維護(hù)群眾權(quán)益機(jī)制作用，落實(shí)“事要解決”的要求，形成區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭，區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)干部參與，部門主要領(lǐng)導(dǎo)干部參加，直接面對群眾，親自接待來訪，著力解決突出問題、化解矛盾糾紛，維護(hù)群眾合法權(quán)益、促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定的工作格局，建立健全正確處理人民內(nèi)部矛盾的長效機(jī)制。
二、工作重點(diǎn)：
領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾上訪，重點(diǎn)接待解決本級本部門案情復(fù)雜、久拖未決的疑難問題和涉及完善相關(guān)政策規(guī)定的重大群體性利益問題以及上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)問題。
對發(fā)生的進(jìn)京非正常上訪，領(lǐng)導(dǎo)干部要件件接待、包案。按照屬地管理、誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，由屬地黨（工）委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和事涉部門的主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人負(fù)責(zé)接待。
對發(fā)生的進(jìn)京非正常重復(fù)上訪，主要領(lǐng)導(dǎo)干部要件件接待、包案。按照屬地管理、誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，在本年度累計(jì)重復(fù)二次以上的進(jìn)京非正常上訪，由區(qū)級主要領(lǐng)導(dǎo)接待、包案。
三、接訪時(shí)間：
區(qū)委書記每月安排一天、區(qū)長每月安排兩天時(shí)間接待群眾來訪，區(qū)委和政府班子成員定期接待群眾來訪，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)直部門領(lǐng)導(dǎo)干部要隨時(shí)接待群眾來訪。
四、接訪方式：
（一）公示。按照既要有利于解決問題，又要保持大局穩(wěn)定的原則，采取適當(dāng)方式，在一定范圍內(nèi)對接訪領(lǐng)導(dǎo)干部的姓名、職務(wù)、分管工作以及接訪的時(shí)間、地點(diǎn)、形式等情況進(jìn)行公示。
（二）接訪。根據(jù)案件情況采取定點(diǎn)接訪、重點(diǎn)約訪和帶案下訪等方式進(jìn)行。在摸清底數(shù)、掌握情況的基礎(chǔ)上，按問題分類，在固定的接訪場所面對面接待來訪人；對長期上訪老戶和涉及全局性的上訪問題，有針對性地約請上訪人并協(xié)調(diào)解決相關(guān)上訪問題；深入到矛盾突出、解決難度大的部門，采取領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入實(shí)地，廣泛聽取群眾意見，了解案件成因，剖析問題癥結(jié)，一事一議，研究解決措施。
（三）包案。凡是安排領(lǐng)導(dǎo)接待的上訪問題全部實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案，接訪領(lǐng)導(dǎo)即包案領(lǐng)導(dǎo)，具體落實(shí)“五包”責(zé)任制，即包掌握案情、包解決化解、包思想教育、包穩(wěn)控管理、包息訴息訪。對群眾反映的涉及面廣、社會關(guān)注度高的疑難信訪問題由區(qū)委和政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自包案；對涉及人數(shù)多、組織化傾向明顯的群體性問題，由包案領(lǐng)導(dǎo)組織有關(guān)部門提出解決問題的意見和建議，提交領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究解決。
（四）落實(shí)。把領(lǐng)導(dǎo)干部接訪的重點(diǎn)定位在“事要解決”上，努力在“案結(jié)事了”上狠下功夫。綜合運(yùn)用政策、法律、經(jīng)濟(jì)、行政、社會救助以及思想教育等手段，促使問題得到有效解決。要保證接訪人員、保證接訪時(shí)間、保證接訪質(zhì)量和接訪效果。
五、工作要求：
（一）做好準(zhǔn)備工作。為提高領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作效率，保證接待工作質(zhì)量，區(qū)信訪局定期梳理、篩選重點(diǎn)疑難信訪案件，進(jìn)行基本事實(shí)和調(diào)查和了解，掌握問題的癥結(jié)所在，登記、分類后，統(tǒng)籌安排好相關(guān)接待事宜，提交區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)接待、包案。
（二）做到“案結(jié)事了”。接訪領(lǐng)導(dǎo)干部對上訪人反映的問題，當(dāng)場能夠解決的要立即解決；當(dāng)場不能解決的要記錄在案，明確處理意見，落實(shí)承辦單位和承辦人，跟蹤督辦到“案結(jié)事了”；對暫時(shí)解決不了的，要做好解釋和穩(wěn)控工作。
（三）做好基礎(chǔ)工作。各部門、各單位要根據(jù)本單位的信訪工作情況對領(lǐng)導(dǎo)干部接待上訪工作安排專人負(fù)責(zé)，對領(lǐng)導(dǎo)干部接待的上訪問題要做好登記，每季度填報(bào)《領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來訪登記表》、《領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來訪情況統(tǒng)計(jì)表》。區(qū)信訪局負(fù)責(zé)做好區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾上訪的登記、記錄、歸類、編號等工作，并協(xié)助接訪領(lǐng)導(dǎo)對案件辦理情況進(jìn)行檢查、催辦和督辦。對問題解決完畢的，由信訪人簽署意見，呈送接訪領(lǐng)導(dǎo)審閱簽后銷號存檔。
（四）按時(shí)報(bào)送材料。各部門、各單位要在每季度末向區(qū)聯(lián)席會議辦公室報(bào)送《領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來訪登記表》和階段性。
工作總結(jié)。
六、組織領(lǐng)導(dǎo)：
各部門、各單位要高度重視領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪工作，進(jìn)一步完善“一把手負(fù)總責(zé)，主管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)對分管范圍負(fù)責(zé)”的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系。組織部門要把領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪工作納入領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部政績考核的重要內(nèi)容，考核結(jié)果要作為干部使用的重要依據(jù)；宣傳部門要組織媒體加強(qiáng)正面宣傳，提高輿論引導(dǎo)能力，努力為信訪工作營造良好的輿論氛圍；紀(jì)檢監(jiān)察部門要對不履行職責(zé)、不認(rèn)真解決信訪事項(xiàng)而造成嚴(yán)重后果的領(lǐng)導(dǎo)干部，依據(jù)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格追究責(zé)任；信訪部門要做好綜合協(xié)調(diào)和督促檢查工作，發(fā)揮參謀助手作用。
信訪下訪實(shí)施方案篇三
為了切實(shí)做好全鎮(zhèn)信訪穩(wěn)定工作，確保不發(fā)生重大上訪事件和越級上訪事件，特制定本方案。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作職責(zé)
為了確保各項(xiàng)工作順利開展，維護(hù)社會穩(wěn)定大局，普集鎮(zhèn)成立以黨委書記陳衛(wèi)同志任組長，鎮(zhèn)長李旭、鎮(zhèn)紀(jì)委書記趙文濤同志任副組長，全體機(jī)關(guān)同志和村干部為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
二、夯實(shí)任務(wù)，妥善處理各類矛盾糾紛
信訪穩(wěn)控工作按照“屬地管理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，要求“看好自己的門，管好自己的人”，認(rèn)真排查調(diào)處各類矛盾糾紛和信訪案件。
1、堅(jiān)持信訪問題定期排查。
各村要組織專人，對轄區(qū)內(nèi)信訪穩(wěn)定工作進(jìn)行定期排查，對于排查出的不穩(wěn)定因素要及時(shí)匯總，重要情況及時(shí)上報(bào)，做到心中有數(shù)，以便采取有效措施，及時(shí)防范制止。
2、全力化解矛盾糾紛。
各包案領(lǐng)導(dǎo)、包村干部、村干部要將排查發(fā)現(xiàn)的問題盡力協(xié)調(diào)解決，爭取將一些不穩(wěn)定因素及時(shí)消除在萌芽狀態(tài)，把一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)信訪問題解決在形成越級上訪、群體上訪之前。
3、對于一些多次調(diào)解仍無法消除的不穩(wěn)定因素和長年上訪的纏訪戶，要求村干部、包村干部和鎮(zhèn)包抓領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)負(fù)起責(zé)任，隨時(shí)注意其動向，采取各種有效措施，堅(jiān)決防止矛盾激化和出現(xiàn)越級上訪事件。
三、健全制度，努力做好信訪案件的調(diào)處工作
為了確保各類信訪事件得到及時(shí)有效的解決，必須不斷提高接訪工作的能力和處理信訪突發(fā)事件的能力。
1、加強(qiáng)值班，確保信訪信息暢通。
鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員每天輪流帶班，辦公室人員做到24小時(shí)值班，確保上下聯(lián)絡(luò)通暢。
對于各種來訪要及時(shí)接待，認(rèn)真詢問記錄，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。
同時(shí)，要做好各種信訪資料的整理與歸檔工作。
2、努力做好接訪勸返工作。
對于發(fā)生的越級進(jìn)京、赴省市縣上訪事件，要嚴(yán)格有關(guān)規(guī)定迅速行動，立即將上訪群眾接回并穩(wěn)控在當(dāng)?shù)兀乐故聭B(tài)蔓延擴(kuò)大，做到接得回，穩(wěn)得住，不返流，不倒流。
3、加大政策宣傳力度。
鎮(zhèn)村干部要做好相關(guān)法規(guī)、政策的宣傳解釋工作，營造良好的輿論導(dǎo)向。
同時(shí)，在制定實(shí)施經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃時(shí)，廣泛聽取群眾意見，充分考慮群眾實(shí)際利益，正確處理各種關(guān)系，防止因矛盾激化而導(dǎo)致的信訪事件發(fā)生。
四、嚴(yán)明紀(jì)律，強(qiáng)化責(zé)任追究
1、嚴(yán)格實(shí)行“一崗雙責(zé)”。
鎮(zhèn)村干部在承擔(dān)崗位工作的同時(shí)，對信訪維穩(wěn)工作負(fù)有責(zé)任，實(shí)行包片領(lǐng)導(dǎo)負(fù)主要責(zé)任，包村干部負(fù)重要責(zé)任，村干部負(fù)直接責(zé)任的信訪工作責(zé)任制。
實(shí)行信訪工作績效考核得分與鎮(zhèn)村干部工資補(bǔ)助直接掛鉤，切實(shí)增強(qiáng)工作責(zé)任感、緊迫感。
2、對于因鎮(zhèn)村干部個(gè)人工作失誤等原因?qū)е碌娜后w上訪和越級上訪事件要堅(jiān)決追究其責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重的要按照有關(guān)規(guī)定予以嚴(yán)肅處理。
為了保持黨和政府同人民群眾的密切聯(lián)系，保護(hù)信訪人的合法權(quán)益，維護(hù)信訪工作秩序，強(qiáng)化信訪工作責(zé)任，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，特制訂本方案。
一、指導(dǎo)思想
以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹十七屆三中、四中、五中全會會議精神，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣信訪局的指導(dǎo)下，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民，暢通信訪渠道，整合信訪資源，統(tǒng)籌兼顧，從源頭妥善處理，最大限度地減少越級上訪、重復(fù)上訪、集體上訪，為富民強(qiáng)鄉(xiāng)創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，調(diào)整信訪領(lǐng)導(dǎo)工作小組
切實(shí)加強(qiáng)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，調(diào)整太陽鄉(xiāng)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，書記許華清任組長，鄉(xiāng)長石愛武任常務(wù)副組長、人大主席汪明勇同志和其他鄉(xiāng)黨政班子成員任副組長，成員分別由派出所、司法所，鄉(xiāng)直各部門負(fù)責(zé)人和各村支部書記組成。
鄉(xiāng)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組全面領(lǐng)導(dǎo)和指揮全鄉(xiāng)信訪工作。
各部門及各村按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”和“依法、及時(shí)、就地處理信訪問題”的原則，做好各自范圍內(nèi)的矛盾疏導(dǎo)化解工作，及時(shí)處理信訪問題。
三、認(rèn)真排查摸底，突出重點(diǎn)，加大力度進(jìn)行調(diào)處
我鄉(xiāng)今年信訪突出問題主要是山林糾紛、越戰(zhàn)老兵、征地拆遷補(bǔ)償、老電影放映員、老民師、農(nóng)電工等方面的'問題，將通過領(lǐng)導(dǎo)干部分案包干的原則，進(jìn)行跟蹤，調(diào)解及進(jìn)行妥善處理。
尤其是對山林糾紛和征地拆遷補(bǔ)償這兩事件，要加大力度從快、從穩(wěn)、依法、依規(guī)進(jìn)行調(diào)處，爭取將信訪問題處理在萌芽狀態(tài)。
鄉(xiāng)信訪辦要做到每周對全鄉(xiāng)信訪問題及矛盾進(jìn)行一次排查，并依據(jù)縣信訪辦的要求建立報(bào)送制度。
四、落實(shí)信息報(bào)送制度，暢通信訪網(wǎng)絡(luò)，建立和健全信訪信息員制度。
鄉(xiāng)直各部門及各村委會均要設(shè)立信訪信息網(wǎng)絡(luò)員，村支部書記、鄉(xiāng)直各單位負(fù)責(zé)人為鄉(xiāng)信訪網(wǎng)絡(luò)信息員。
使信訪網(wǎng)絡(luò)的“末梢”觸及到基層第一線，做到基層信訪工作層層有人抓，力求“小事不出村，難事不出鄉(xiāng)”;確保信訪信息準(zhǔn)確、及時(shí)、順暢，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)送，確保信息快、準(zhǔn)，從而使信訪問題依法及時(shí)進(jìn)行調(diào)處。
建立“首問”責(zé)任制和“首問”接待信訪制，接訪人員對來訪者必須熱情、周到、及時(shí)，凡因“首問”接訪人因工作態(tài)度造成信訪人對信訪問題擴(kuò)大化、升級，將追究“首問”人的責(zé)任。
五、加強(qiáng)督促檢查，確保工作實(shí)施
根據(jù)群眾信訪問題，本著群眾利益無小事的原則，加強(qiáng)信訪問題清理督促檢查，確保工作實(shí)施。
按照各部門的職能進(jìn)行了分工負(fù)責(zé)，鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)把握信訪工作全局，各分管領(lǐng)導(dǎo)向主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，并在分管范圍內(nèi)負(fù)責(zé)處理信訪工作，各行政村支部書記、鄉(xiāng)直各單位負(fù)責(zé)人為直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)(本單位)的信訪問題，做到“小事不出村，難事不出鄉(xiāng)”。
對各分管領(lǐng)導(dǎo)工作中存在的問題，鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)指出不足和尋求解決問題的方案，并對有關(guān)職能部門的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行督促，強(qiáng)化工作的落實(shí)。
六、依法、及時(shí)有效地處理群眾信訪問題
任何信訪問題的處理必須堅(jiān)持有法必依，違法必究的原則。
對群眾集體上訪和越級上訪反映的合法問題，各部門、村委會要盡快解決，一時(shí)難以解決要說明情況，做好思想工作;對堅(jiān)持要求過高的要做好政策解釋工作;對依法解決的，應(yīng)做好法律宣傳教育工作，引導(dǎo)上訪者走法律訴求渠道，通過法律解決;對少數(shù)串聯(lián)、組織、煽動群眾集體上訪和越級上訪的要給予批評教育，違反法律、法規(guī)的要依法進(jìn)行嚴(yán)肅處理，切實(shí)把我鄉(xiāng)群體上訪和越級上訪事件降到最低線。
七、建立健全社會矛盾糾紛排查預(yù)警和處理機(jī)制，積極預(yù)防和有效化解社會矛盾
堅(jiān)持黨委領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管的原則，完善定期排查、敏感期排查、重點(diǎn)問題專項(xiàng)排查制度，建立健全分級分系統(tǒng)的社會矛盾糾紛情報(bào)信息平臺。
完善信訪、調(diào)解、綜治三位一體的矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制，健全人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解相銜接的大調(diào)解格局。
綜合運(yùn)用法律、政策、經(jīng)濟(jì)、行政等手段和教育、協(xié)商、疏導(dǎo)等辦法，加強(qiáng)綜合治理及維穩(wěn)平安工作中心的基礎(chǔ)建設(shè)，打造服務(wù)群眾、維護(hù)穩(wěn)定的第一線平臺。
把矛盾糾紛解決在基層、化解在初始階段，全力避免和控制民轉(zhuǎn)刑案件或非正常死亡事件以及由于矛盾糾紛激化而引發(fā)的越級上訪和群體性事件。
八、加強(qiáng)和完善信訪工作，暢通人民群眾利益表達(dá)訴求渠道。
堅(jiān)持依法治訪，加大信訪工作責(zé)任制落實(shí)力度。
健全黨政主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、其他領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)格局和統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的工作格局。
完善信訪工作長效機(jī)制，推行雙向承諾制度，完善閉合鏈條機(jī)制，妥善解決非正常越級上訪問題。
大力暢通和拓展信訪渠道，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)信訪值日接待，建立健全信訪信息匯集和預(yù)警分析機(jī)制，開設(shè)人民建議征集信箱，把聽取群眾利益訴求納入制度化、規(guī)范化、法制化軌道進(jìn)一步加大協(xié)調(diào)、督查和督辦力度，認(rèn)真解決區(qū)域性、普遍性的群眾聯(lián)名來信和集體上訪所反映的問題，加強(qiáng)政策宣傳、解疑釋惑的工作力度，防止矛盾激化。
九、強(qiáng)化法制宣傳，規(guī)范信訪秩序
要繼續(xù)強(qiáng)化法制宣傳工作，重點(diǎn)是繼續(xù)抓好對《信訪條例》的學(xué)習(xí)宣傳，通過辦宣傳欄和發(fā)宣傳資料等多種方式，向群眾宣傳《條例》的有關(guān)規(guī)定和信訪行為規(guī)范，進(jìn)一步增強(qiáng)群眾依法上訪，有序上訪的意識，自覺遵守信訪秩序，自覺維護(hù)全鄉(xiāng)安定團(tuán)結(jié)的政治局面。
20**年7月22日
信訪下訪實(shí)施方案篇四
2012年是“十一五”規(guī)劃的結(jié)局年。信訪工作的指導(dǎo)思想是：以黨的十七大和十七屆四中全會精神為指導(dǎo)，以確保社會穩(wěn)定為重點(diǎn)，堅(jiān)持用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，鞏固矛盾隱患排查、“三定一公開”等成功機(jī)制，不斷探索工作新機(jī)制，突出抓“五個(gè)重點(diǎn)”：即抓“雙基”，著力提升工作效能；抓排查，著力預(yù)防矛盾；抓源頭，著力減少矛盾；抓疏導(dǎo)，著力緩解矛盾；抓結(jié)果，著力解決矛盾。全力推進(jìn)“五大轉(zhuǎn)變”：即努力實(shí)現(xiàn)變“等訪”為“下訪”，增強(qiáng)工作的主動性；變“事后處理”為“事前預(yù)防”，強(qiáng)化工作的前瞻性；變“堵截”為“疏導(dǎo)”，防止和減少信訪問題；變“一時(shí)息事”為徹底解決問題，強(qiáng)力推進(jìn)問題的解決；變“穩(wěn)控群眾”為“服務(wù)群眾”，全力維護(hù)群眾的根本利益。奮斗目標(biāo)是，力爭人訪數(shù)量、寫信訪數(shù)量在**地級市排名中再后移1-2個(gè)位次，不出現(xiàn)影響對外形象的重大越級訪、集體訪、非正常上訪、異常訪或群體性事件，努力創(chuàng)造出更加和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。
及的有關(guān)單位，共同研究、落實(shí)結(jié)服案件的具體措施。
實(shí)發(fā)揮這些渠道在化解矛盾糾紛中的作用，逐步減少群眾上訪。四是綜合分析信訪信息，努力服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。
三、進(jìn)一步加大處理力度，著力抓好“事要解決”。一是強(qiáng)化初信、初訪的辦理。抓好初信、初訪的立案率、和解決率，在慎重處理的基礎(chǔ)上盡可能快的解決初信初訪問題，避免小事拖大。二是進(jìn)一步做好重信重訪專項(xiàng)治理。組織專門力量對重信重訪案件進(jìn)行全面清理，深入審核分析案情，把解決信訪訴求與解決生活困難、做好思想工作與加強(qiáng)法制教育和依法處理結(jié)合起來，實(shí)行因案施策，對癥下藥，公開辦理，實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了，確保專項(xiàng)治理取得實(shí)效。三是加大解決突出問題的處理力度。著力解決好當(dāng)前我市企業(yè)改制、征地拆遷、涉法涉訴、涉軍涉教等方面群眾反映強(qiáng)烈的問題，凡訴求合理、符合政策的，嚴(yán)格兌現(xiàn)到位，不打折扣，切實(shí)把信訪突出問題解決在基層。
甘尼村委會2012年3月17日。
信訪下訪實(shí)施方案篇五
為繼續(xù)深化課程改革，促進(jìn)教育內(nèi)涵發(fā)展，進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量，辦人民滿意的教育，根據(jù)國家、省市中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要精神，現(xiàn)就我市進(jìn)一步提高中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量制定如下方案。
一、指導(dǎo)思想。
全面貫徹黨的教育方針，落實(shí)“立德樹人”根本任務(wù)，堅(jiān)持科學(xué)的教育質(zhì)量觀，把“提高質(zhì)量”作為教育改革發(fā)展的核心任務(wù)，以深化課程改革為抓手，以推進(jìn)課堂教學(xué)變革為主攻方向，以強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)管理為重點(diǎn)，推動全市教育教學(xué)質(zhì)量邁上新的臺階，積極打造“至美教育”，打響“學(xué)在瑞安”品牌。
二、工作目標(biāo)。
以學(xué)生的全面發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，以年度質(zhì)量綜合測評、學(xué)業(yè)水平監(jiān)測和中高考結(jié)果為評價(jià)依據(jù)，經(jīng)過三年（2018-2020年）努力，促進(jìn)我市中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量的全面提升。
1.小學(xué)階段：小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量綜合測評項(xiàng)目指數(shù)位居溫州前列。
2.初中階段：初中教育教學(xué)質(zhì)量綜合測評項(xiàng)目指數(shù)和初中畢業(yè)生學(xué)業(yè)水平質(zhì)量位居溫州前列。
3.高中階段：高考各類別（統(tǒng)一高考招生、高職提前招生、單獨(dú)考試招生、“三位一體”招生）上線人數(shù)和上線率有較大提升，其中高考一段上線人數(shù)每年有較大遞增，至2020年在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上提高30%以上。
三、工作措施。
（一）質(zhì)量為重，營造教學(xué)提質(zhì)氛圍。
1.揚(yáng)教學(xué)提質(zhì)之風(fēng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、功能區(qū)和有關(guān)部門要把“興學(xué)育才”作為為政之先，重視教育發(fā)展，加大教育支持力度，為教學(xué)質(zhì)量提升提供政策支持。教育部門和各級各類學(xué)校要把教學(xué)質(zhì)量提升作為中心任務(wù)，做好教學(xué)質(zhì)量管理工作，滿足老百姓對優(yōu)質(zhì)教育的需求。各級各類學(xué)校和教師要努力打造高效課堂，探索高效教學(xué)模式，提升教學(xué)質(zhì)量。
2.謀質(zhì)量管理之策。教育局黨委每學(xué)期要專題安排一次研究教學(xué)質(zhì)量的務(wù)虛會，教師發(fā)展中心、各教育學(xué)區(qū)和各級各類學(xué)校要制定提高教學(xué)質(zhì)量實(shí)施細(xì)則，進(jìn)一步明確教學(xué)質(zhì)量提升目標(biāo)與途徑，謀劃教學(xué)質(zhì)量提升策略。
（二）立德樹人，全面深化課程改革。
3.完善德育課程體系。以社會主義核心價(jià)值觀為主線，加強(qiáng)學(xué)校德育課程頂層設(shè)計(jì)。要在用好國家、省市統(tǒng)編德育教材和強(qiáng)化學(xué)科德育教育的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育和心理健康教育，強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐體驗(yàn)，積極研發(fā)小學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣、初中生學(xué)習(xí)規(guī)劃、高中生生涯規(guī)劃教育等德育課程，統(tǒng)籌實(shí)施學(xué)校德育活動課程。
4.推進(jìn)學(xué)段課程建設(shè)。學(xué)前教育要落實(shí)教育部“游戲點(diǎn)亮快樂童年”教育變革項(xiàng)目，做好幼兒園“一日活動”游戲化。義務(wù)教育段學(xué)校要構(gòu)建育人導(dǎo)向鮮明的學(xué)校整體課程框架，優(yōu)化拓展性課程建設(shè)。推進(jìn)中職學(xué)校選擇性課程改革，探索現(xiàn)代學(xué)徒制培養(yǎng)模式，建立健全校企一體化育人機(jī)制下的課程建設(shè)體系。研究適應(yīng)新高考改革的普通高中課程設(shè)置和課程計(jì)劃安排，構(gòu)建基于主干學(xué)科的必修與選修有機(jī)融合的課程群，深化普通高中全面實(shí)行分類分層走班教學(xué)。
5.建設(shè)學(xué)校特色課程。根據(jù)學(xué)生個(gè)性成長、差異成才的需求，學(xué)校要開發(fā)校本課程，開展融合地方文化的特色課程、學(xué)科間與全學(xué)科的課程整合等項(xiàng)目研究，鼓勵學(xué)生開展研究性學(xué)習(xí)和綜合實(shí)踐活動，創(chuàng)設(shè)適合學(xué)生的教育。每年組織開展精品課程征集推薦或評比，向全市推廣優(yōu)秀課程。
（三）學(xué)為中心，持續(xù)推進(jìn)課堂變革。
6.推進(jìn)“學(xué)為中心”的課堂變革。關(guān)注學(xué)科思維能力發(fā)展的“學(xué)為中心”的課堂變革，聚焦“教學(xué)評”的一致性，研究“學(xué)為中心”課堂變革的操作要素――學(xué)習(xí)目標(biāo)和內(nèi)容、學(xué)習(xí)活動、學(xué)習(xí)共同體、學(xué)習(xí)評價(jià)的設(shè)計(jì)與實(shí)施等。通過組建課堂變革項(xiàng)目聯(lián)盟，加強(qiáng)對“學(xué)案導(dǎo)學(xué)、先行學(xué)習(xí)、小組學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)活動、導(dǎo)學(xué)策略、作業(yè)優(yōu)化、環(huán)境優(yōu)化”等項(xiàng)目的研究，提高課堂教學(xué)效益。
7.探索數(shù)字化教學(xué)新模式。鼓勵學(xué)校試驗(yàn)翻轉(zhuǎn)課堂、移動學(xué)習(xí)等新型教與學(xué)方式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力，總結(jié)和推廣促進(jìn)自適應(yīng)學(xué)習(xí)、個(gè)性化學(xué)習(xí)和綜合性學(xué)習(xí)的新型教學(xué)模式。
8.關(guān)注農(nóng)村學(xué)校小班化教學(xué)工作。平均班額在32人以下的義務(wù)教育階段農(nóng)村學(xué)校要開展小班化教學(xué)改革工作，制訂實(shí)施配套推進(jìn)文件，從教育科學(xué)管理、課堂教學(xué)模式、教育督導(dǎo)評價(jià)、教師專業(yè)發(fā)展等方面進(jìn)行小班化教育探索。
9.開展“分層走班”教學(xué)試點(diǎn)工作。嘗試在初中階段數(shù)學(xué)、英語、科學(xué)等3門基礎(chǔ)性課程由學(xué)生自主選擇的分層走班教學(xué)，探索行政班和教學(xué)班并存的教學(xué)管理模式，實(shí)施差別化的因材施教，滿足學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)需求，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變，形成分層走班的管理模式、教學(xué)范式和評價(jià)方式。
（四）強(qiáng)化常規(guī)，重建學(xué)校教學(xué)規(guī)范。
10.深化新常規(guī)的“學(xué)做查糾”活動。組織教師學(xué)習(xí)《溫州市中小學(xué)各學(xué)科教學(xué)常規(guī)》和《溫州市中小學(xué)教學(xué)常規(guī)管理指導(dǎo)意見》，認(rèn)真落實(shí)備課、上課、作業(yè)批改、輔導(dǎo)、測評等教學(xué)常規(guī)。學(xué)校班子成員要深入教學(xué)第一線，參與校本研修和教研活動。建立校長聽課制度，校長要進(jìn)課堂，上講臺，會評課。定期組織力量進(jìn)行教學(xué)常規(guī)專項(xiàng)督查，并建立學(xué)校教學(xué)管理和教師教學(xué)常規(guī)問題檔案，確定整改措施、整改期限。將學(xué)校教學(xué)管理和教師教學(xué)常規(guī)考核結(jié)果記入校長考核和教師績效考核指標(biāo)。
11.完善教學(xué)常規(guī)四級管理制度。變市級教學(xué)常規(guī)“全面體檢”為“專項(xiàng)診斷”，加強(qiáng)對學(xué)校教學(xué)常規(guī)的問題聚焦；教育學(xué)區(qū)每學(xué)年要組織力量對學(xué)校教學(xué)常規(guī)管理進(jìn)行全面檢查，加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)檢查問題的跟蹤和改進(jìn)；學(xué)校要制定并落實(shí)教學(xué)常規(guī)管理、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控、教師教學(xué)業(yè)績考核等制度，明確教師教學(xué)各環(huán)節(jié)的工作職責(zé)與任務(wù)要求；學(xué)科教研組要加強(qiáng)校本作業(yè)、校本教學(xué)資料的研究和編撰工作，切實(shí)做好教學(xué)常規(guī)工作。
12.切實(shí)減輕學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān)。認(rèn)真落實(shí)關(guān)于減負(fù)各項(xiàng)規(guī)定，開展學(xué)校“減負(fù)提質(zhì)”專項(xiàng)督查工作。加強(qiáng)學(xué)段銜接教育和作業(yè)改革研究，優(yōu)化有效作業(yè)，探索長短課、大小課、學(xué)期課時(shí)統(tǒng)整使用等課時(shí)安排形式，減輕學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān)。
（五）機(jī)制創(chuàng)新，有效促進(jìn)教科研轉(zhuǎn)型。
13.探索教科研轉(zhuǎn)型機(jī)制。開展“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的教研模式改革，加強(qiáng)云教研平臺建設(shè)與運(yùn)作，讓更多的教師能隨時(shí)隨地享受教研福利。加強(qiáng)基于課程改革重點(diǎn)項(xiàng)目、主題式系列化的學(xué)科教學(xué)研究，完善教研員聯(lián)系學(xué)校制度和教研菜單工作制度，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識、提升專業(yè)精神、探索教研范式。
14.完善區(qū)域聯(lián)盟教研。構(gòu)建“大校本+大學(xué)區(qū)”的區(qū)域聯(lián)盟教研新體系，促進(jìn)城鄉(xiāng)教學(xué)的深度融合，實(shí)現(xiàn)區(qū)域教學(xué)均衡發(fā)展。加強(qiáng)現(xiàn)代學(xué)校聯(lián)盟“大年級組”教學(xué)教研，整體推進(jìn)現(xiàn)代學(xué)校聯(lián)盟課程改革和課堂教學(xué)變革。規(guī)范區(qū)域聯(lián)片教研活動，建立城鄉(xiāng)、強(qiáng)弱學(xué)校結(jié)對幫扶機(jī)制，放大“名?！毙?yīng)，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)資源覆蓋面。持續(xù)推進(jìn)基于同質(zhì)學(xué)校聯(lián)盟的分層教研，在同類學(xué)校中針對共同問題進(jìn)行同質(zhì)對話，實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步。
15.推廣教學(xué)改革成果。在全市小學(xué)、初中、高中三個(gè)學(xué)段分學(xué)科分別確立1－3所學(xué)校作為優(yōu)質(zhì)課程建設(shè)和學(xué)科教學(xué)基地，每所學(xué)校承擔(dān)1－2個(gè)學(xué)科項(xiàng)目，探索“發(fā)展學(xué)習(xí)素養(yǎng)”課程建設(shè)和“促進(jìn)有效學(xué)習(xí)”課堂變革。每年設(shè)立10萬專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，獎勵中小學(xué)優(yōu)秀教科研成果和優(yōu)秀精品課程。
（六）有序保障，助推質(zhì)量穩(wěn)步提升。
16.建立部門聯(lián)動制度。各部門要著力簡政放權(quán)、優(yōu)化服務(wù)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決教育發(fā)展中存在的突出問題和困難，不斷提升行政效能和服務(wù)質(zhì)量。教育部門要進(jìn)一步明確促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵提升、提高教學(xué)質(zhì)量的任務(wù)和職責(zé)，積極做好宏觀政策引導(dǎo)、獎勵經(jīng)費(fèi)保障、氛圍營造、督查視導(dǎo)、學(xué)校考核、技術(shù)裝備、質(zhì)量監(jiān)測等工作。
17.建立專項(xiàng)督導(dǎo)制度。教育督導(dǎo)部門要把“教學(xué)質(zhì)量”作為督查的'重點(diǎn)，對學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃中教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行專題督查。根據(jù)綜合評價(jià)結(jié)果，協(xié)同相關(guān)部門對教學(xué)質(zhì)量薄弱學(xué)校、薄弱學(xué)科、教學(xué)成績滯后教師進(jìn)行專項(xiàng)督查，分析原因，制訂對策，跟蹤整改。
18.建立教學(xué)視導(dǎo)制度。制定《瑞安市中小學(xué)教學(xué)視導(dǎo)工作辦法》，明確教學(xué)視導(dǎo)的形式、內(nèi)容和程序。由教師發(fā)展中心牽頭，組建教育專家團(tuán)隊(duì)、科研專家團(tuán)隊(duì)和學(xué)科教學(xué)專家團(tuán)隊(duì)，采取蹲點(diǎn)指導(dǎo)、教學(xué)調(diào)研的形式，對教學(xué)質(zhì)量突出學(xué)校和薄弱學(xué)校影響教學(xué)質(zhì)量的因素進(jìn)行專項(xiàng)視導(dǎo)，形成分析報(bào)告，幫助學(xué)校改進(jìn)教育教學(xué)。
19.建立質(zhì)量報(bào)告制度。落實(shí)省市中小學(xué)學(xué)業(yè)水平監(jiān)測實(shí)施細(xì)則，建立健全教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測監(jiān)控機(jī)制，通過“看起點(diǎn)，比進(jìn)步”優(yōu)化教學(xué)質(zhì)量評價(jià)。建立市、校兩組質(zhì)量分析報(bào)告制度，對義務(wù)教育階段的省、溫州市抽測和中考、高考適應(yīng)性考試等大型考試，進(jìn)行細(xì)化分析，撰寫分析報(bào)告，提出科學(xué)有效的整改措施和方法，努力提升學(xué)校教學(xué)質(zhì)量。
20.建立教學(xué)獎勵制度。完善《瑞安市中小學(xué)市長教學(xué)質(zhì)量獎勵方案》，設(shè)立獎勵專項(xiàng)資金2500萬元，表彰獎勵取得優(yōu)異成績和提升幅度大的學(xué)校。對學(xué)校教學(xué)質(zhì)量特別突出的校長，在提拔、評先評優(yōu)上優(yōu)先考慮，建立與績效掛鉤的教育教學(xué)質(zhì)量激勵機(jī)制。
21.嚴(yán)格校長問責(zé)機(jī)制。完善《瑞安市中小學(xué)校長年度工作目標(biāo)考核辦法》，明確校級領(lǐng)導(dǎo)崗位的專業(yè)要求及教學(xué)管理要求。建立教學(xué)質(zhì)量校長問責(zé)制，對“不敢為”“不想為”“不會為”“不作為”的校長進(jìn)行問責(zé)。對教學(xué)質(zhì)量有明顯滑坡的校長取消當(dāng)年評優(yōu)評先資格，給予通報(bào)批評定期改正；對教學(xué)質(zhì)量連續(xù)滑坡明顯的校長采取誡勉談話、責(zé)令其書面檢查，直至免職。
瑞安市教育局。
2018年3月27日。
信訪下訪實(shí)施方案篇六
為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、區(qū)聯(lián)席會議精神，切實(shí)做好當(dāng)前及今后一段時(shí)間我鎮(zhèn)的信訪工作，為黨的勝利召開創(chuàng)造良好的社會環(huán)境，經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究，決定從即日起至十月底，在全鎮(zhèn)集中開展領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪活動，現(xiàn)制定實(shí)施方案通知如下：
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，依法按政策辦事，堅(jiān)持“事要解決、案結(jié)事了”的原則，切實(shí)發(fā)揮黨和政府主導(dǎo)的維護(hù)群眾權(quán)益機(jī)制的作用，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，形成主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭，鎮(zhèn)、村干部參加，直接面對群眾，親自接待來訪，解決突出問題、化解矛盾糾紛，維護(hù)群眾合法權(quán)益、促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定的工作格局。
二、目標(biāo)任務(wù)。
通過開展大接訪活動，集中解決一批容易引發(fā)信訪突出問題和群體性事件的矛盾糾紛及苗頭隱患;集中解決一批長期積累的重信重訪問題;集中解決一批當(dāng)前發(fā)生的信訪突出問題;集中解決一批群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，盡最大努力把矛盾糾紛化解在基層，把上訪人的問題解決在當(dāng)?shù)亍?BR> 三、實(shí)施步驟。
(一)動員部署階段(20xx年3月5日前)。
召開會議，廣泛動員部署，深入分析形勢，統(tǒng)一思想認(rèn)識，確定工作重點(diǎn)，明確目標(biāo)要求，研究制定實(shí)施方案，為活動開展打好基礎(chǔ)，營造良好的輿論氛圍。
及發(fā)布公告等形式將接訪領(lǐng)導(dǎo)、時(shí)間、地點(diǎn)、形式、程序等向社會進(jìn)行公布，使干部了解、支持和參與這項(xiàng)活動，以方便群眾有針對性地反映問題。二是接訪。鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長每周安排一天時(shí)間公開接訪。其他工作日要有一名黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員公開接訪，各村(居)支部書記、主任、包村干部每周一在所轄村辦公室接訪。要嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部公開接訪補(bǔ)位制度，接訪安排計(jì)劃確定后原則上不再更改，如遇特殊情況不能接訪的，接訪領(lǐng)導(dǎo)要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)其它領(lǐng)導(dǎo)代替其接訪，不能出現(xiàn)上訪群眾見不到接訪領(lǐng)導(dǎo)、失信于民的情況。接訪領(lǐng)導(dǎo)要按照“有訪必接、有問必答、有疑必釋、有難必解”的要求，面對面地聽取群眾意見和建議，對群眾提出的問題，能當(dāng)場解決的應(yīng)當(dāng)場答復(fù);不能當(dāng)場解決的，要及時(shí)交辦，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的要求，明確責(zé)任單位、責(zé)任人，限期處結(jié);對群眾提出的不合理要求，要耐心細(xì)致地進(jìn)行說服教育，積極做好思想疏導(dǎo)工作。三是包案。對群眾反映的疑難復(fù)雜、涉及面廣、社會關(guān)注程度高的信訪事項(xiàng)，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制。包案領(lǐng)導(dǎo)要全程參與案件的調(diào)查、協(xié)調(diào)和處理，直至“案結(jié)事了”。特別是對近期鎮(zhèn)黨委交辦的不穩(wěn)定因素，各包案領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人要嚴(yán)格按照“四定四包一查究”和“四個(gè)真正弄清楚”的要求，抓緊辦理，力爭盡快化解。四是落實(shí)。抓好鎮(zhèn)黨委、政府班子成員、村的接訪工作，確保人員、時(shí)間、效果“三落實(shí)”，確保群眾反映的問題件件有著落，事事有回音。對領(lǐng)導(dǎo)公開接訪的案件，鎮(zhèn)黨委、政府要按照從嚴(yán)落實(shí)、及時(shí)交辦、跟蹤督辦、定期通報(bào)、上報(bào)反饋、建檔立卷等要求，確保群眾反映的問題得到及時(shí)解決。
(三)檢查總結(jié)階段(10月底)。
各村(居)要對大接訪活動開展情況進(jìn)行回顧總結(jié)，要及時(shí)總結(jié)大接訪活動中的好做法、好經(jīng)驗(yàn)。要注意整理、收集接訪材料，做好整理歸檔工作。大接訪活動結(jié)束后，要將活動情況形成書面材料于10月25日前上報(bào)。
四、以開展大接訪活動為契機(jī)，進(jìn)一步形成鎮(zhèn)、村干部公開接訪的合力。
各村(居)要以這次大接訪活動為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)公開接訪工作，努力形成大接訪活動的合力。
(一)要把公開接訪的重點(diǎn)放到各村、各單位和各企業(yè)。實(shí)行上下聯(lián)動，條塊結(jié)合，全面鋪開。堅(jiān)決把問題和矛盾解決在內(nèi)部和基層，切實(shí)做到小事不出村，大事不出鎮(zhèn)。
(二)要進(jìn)一步健全完善公開接訪的各項(xiàng)制度。在公開接訪的時(shí)間安排、方式方法、工作要求、督查處結(jié)等方面研究制定更加具體管用的辦法，努力在規(guī)范運(yùn)作、提高質(zhì)量上下功夫，進(jìn)一步健全完善領(lǐng)導(dǎo)公開接訪長效機(jī)制。
(三)要把公開接訪的著力點(diǎn)放到全力促進(jìn)問題解決和。
矛盾化解上。當(dāng)務(wù)之急就是要重點(diǎn)排查化解處理好本單位涉及面廣、影響大、問題復(fù)雜、對社會穩(wěn)定造成嚴(yán)重影響的重大疑難案件;排查化解處理好區(qū)、鎮(zhèn)立案交辦要查處結(jié)果、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)親自批辦有關(guān)村、單位久拖不決的重點(diǎn)案件;排查化解處理好到市以上集體上訪、到省進(jìn)京上訪案件;排查化解處理好重信重訪及非正常上訪等信訪突出問題集中整治活動中尚未結(jié)服的案件;排查化解處理好領(lǐng)導(dǎo)批辦、群眾反映強(qiáng)烈而又遲遲得不到解決的案件，推動全鎮(zhèn)信訪工作深入健康發(fā)展。
五、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保取得實(shí)效。
開展大接訪活動時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高，政治性、政策性強(qiáng)。各單位一定要高度重視，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織實(shí)施，確保取得實(shí)效。
(一)要明確工作責(zé)任。大接訪活動在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下。
組織實(shí)施。鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)作為大接訪活動的“第一責(zé)任人”親自抓，并示范和帶動班子成員和廣大干部切實(shí)搞好大接訪活動，務(wù)求取得實(shí)效。
(二)要搞好有機(jī)結(jié)合。要把大接訪活動與領(lǐng)導(dǎo)干部帶。
案下訪、包案督辦重大疑難信訪問題、集中整治重信重訪及非正常上訪、排查化解矛盾糾紛等重點(diǎn)工作有機(jī)結(jié)合，統(tǒng)籌研究，同步推進(jìn)，務(wù)求實(shí)效。要組織開展一次大規(guī)模的領(lǐng)導(dǎo)干部帶案下訪活動，深入到農(nóng)村、企業(yè)、學(xué)校等單位，詳細(xì)了解基層群眾的思想動態(tài)以及各類矛盾糾紛，及時(shí)解決存在的實(shí)際困難和問題。各村從現(xiàn)在起，要對所轄范圍內(nèi)的重大不穩(wěn)定因素進(jìn)行一次全面篩選排隊(duì)，對不放心的案件和重點(diǎn)人員，全部建立臺帳，按照“六包”(包調(diào)查、包處理、包督辦、包結(jié)案、包息訴罷訪、包穩(wěn)定)要求，逐一落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案，成立強(qiáng)有力的工作班子，集中進(jìn)行督辦和攻堅(jiān)。
(三)要加強(qiáng)督導(dǎo)查究。鎮(zhèn)成立專項(xiàng)督導(dǎo)組，重點(diǎn)督導(dǎo)。
大接訪活動的落實(shí)情況，督導(dǎo)重大疑難信訪案件的處理情況，做好信訪工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)宣傳工作。同時(shí)，在已有的信訪穩(wěn)定情況通報(bào)制度的基礎(chǔ)上，對領(lǐng)導(dǎo)干部公開大接訪、下訪和包案督辦重大疑難信訪問題為主要內(nèi)容的“大接訪”活動情況，由鎮(zhèn)信訪辦、鎮(zhèn)司法所每周匯總一次情況，報(bào)鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)，并每月通報(bào)一次。對發(fā)生的到市去省進(jìn)京大規(guī)模集體訪和群體性事件，發(fā)生一起，通報(bào)一起;對已交辦的重復(fù)信訪和信訪突出問題，再度發(fā)生到市去省進(jìn)京和進(jìn)京非正常上訪造成惡劣影響的，除通報(bào)情況外，要納入重點(diǎn)管理，限期整改，效果不明顯的實(shí)行“一票否決”。
信訪下訪實(shí)施方案篇七
為了確保渡頭塘教師群體（離退休教師、幼兒教師、原民辦教師、在職教師）在特護(hù)期間的穩(wěn)定，杜絕赴省、京上訪事件的發(fā)生、確保特護(hù)期間上訪率為零，特制定次方案。
組長：歐陽xx。
副組長：李xx。
成員：xxx。
2、實(shí)行離退休教師學(xué)校包保制度。離退休教師由原工作所在學(xué)校具體負(fù)責(zé)，學(xué)校校長為包保人。
3、重點(diǎn)對象實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控，由中心學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行一一監(jiān)控到位。
幼兒園由主管幼兒教育、成人教育的副校長廖漢才同志負(fù)責(zé)。學(xué)前班幼兒教師由學(xué)校所在地小學(xué)校長監(jiān)管。
渡頭塘原民辦教師群體總體穩(wěn)定。重點(diǎn)監(jiān)控對象為三元村易國兵。對易國兵中心學(xué)校和渡頭塘鎮(zhèn)人民政府密切配合實(shí)行24小時(shí)盯控，具體盯控人為增加聯(lián)校教師易正陽，責(zé)任人為增加聯(lián)校校長易慶英；渡頭塘鎮(zhèn)三元村村長易思谷、責(zé)任人渡頭塘鎮(zhèn)人民政府副鎮(zhèn)長顏建樹。
3.3——3.7：xx、xx。
3.8——3.12：xx、xx。
3.13——3.17：xx、xx。
3.18——3.23：羅xx、劉xx。
校長歐陽xx全程值班。
信訪下訪實(shí)施方案篇八
各直屬學(xué)校（單位）、各民辦學(xué)校、機(jī)關(guān)各科室：
為深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹中共中央、國務(wù)院《信訪工作條例》（以下簡稱《條例》），根據(jù)《xx市開展信訪工作條例宣傳月活動實(shí)施方案的通知》（x信發(fā)〔2022〕38號），定于5月在全市開展為期一個(gè)月的《信訪工作條例》宣傳月活動，現(xiàn)就開展教育系統(tǒng)“信訪工作條例”活動有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、總體要求。
以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，認(rèn)真貫徹落實(shí)xx市第十五次黨代會精神，牢記“兩個(gè)確立”、增強(qiáng)“四個(gè)意識”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，堅(jiān)持和加強(qiáng)黨對信訪工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，踐行以人民為中心的發(fā)展思想，大力推進(jìn)《條例》學(xué)習(xí)宣傳和貫徹實(shí)施工作，在全教育系統(tǒng)營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好環(huán)境。
二、活動主題。
貫徹信訪工作新《條例》堅(jiān)持人民信訪為人民。
三、活動時(shí)間。
2022年5月。
四、開活動內(nèi)容。
在全市教育系統(tǒng)開展《條例》宣傳系列活動，引導(dǎo)局機(jī)關(guān)和各學(xué)校（單位）認(rèn)真對《條例》宣傳月活動進(jìn)行學(xué)習(xí)宣傳，切實(shí)增強(qiáng)學(xué)《條例》、用《條例》、宣傳《條例》的主動性和責(zé)任感。
（一）推動一次《條例》全方位宣講。各學(xué)校（單位）要結(jié)合實(shí)際，利用中心組理論學(xué)習(xí)、主題黨日、專題講座、教職工大會等，同步啟動《條例》宣傳教育等活動。以領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)、集中宣講學(xué)、座談研討學(xué)、專題講座學(xué)等方式，組織干部職工學(xué)習(xí)《條例》，重點(diǎn)從信訪事項(xiàng)受理辦理、信訪事項(xiàng)查詢評價(jià)、矛盾糾紛化解等方面進(jìn)行安排，掀起學(xué)習(xí)《條例》的熱潮。要將學(xué)習(xí)宣傳《條例》作為今后一段時(shí)間內(nèi)“會前學(xué)法”的重要內(nèi)容，深刻領(lǐng)悟《條例》的核心要義和精神實(shí)質(zhì)，切實(shí)把思想和行動統(tǒng)一到中央和自治區(qū)的決策部署上來。
（二）組織一次《條例》進(jìn)學(xué)校宣傳活動。結(jié)合“八五”普法，推進(jìn)《條例》宣傳的制度化、常態(tài)化。開展一次《條例》進(jìn)學(xué)校宣傳活動，在校園里，充分利用公示欄、宣傳展板和戶外led大屏、樓宇電子屏等宣傳載體，廣泛刊播《條例》宣傳標(biāo)語，擴(kuò)大《條例》宣傳教育覆蓋面。要利用門戶網(wǎng)站、微信公眾號等自有媒體開設(shè)網(wǎng)上專題專欄，及時(shí)轉(zhuǎn)載中央主流媒體刊發(fā)的系列評論言論，及時(shí)報(bào)道本地本校通過學(xué)習(xí)宣傳貫徹《條例》的有力舉措，充分展示學(xué)習(xí)成果和貫徹落實(shí)《條例》的典型經(jīng)驗(yàn)、亮點(diǎn)做法，迅速在全市教育系統(tǒng)上下掀起學(xué)習(xí)宣傳貫徹《條例》的良好輿論氛圍，不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳的吸引力和實(shí)效性。
（三）組織一次《條例》全覆蓋知識競賽。圍繞《條例》和習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，各學(xué)校（單位）要積極組織本單位教職工積極參加國家信訪局舉辦的《條例》線上主題知識競賽，并發(fā)動全社會廣泛參與，提高公眾知曉度，擴(kuò)大宣傳效果。
（四）開展一次全流程貫通“解難題”活動。各學(xué)校（單位）要加強(qiáng)源頭預(yù)防，積極化解群眾的“急難愁盼”問題，依法依規(guī)解決群眾訴求，因策施策幫助群眾解決實(shí)際困難，多措并舉為群眾紓解心結(jié)，在全市教育系統(tǒng)營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好環(huán)境，從而推動教育系統(tǒng)信訪工作高質(zhì)量發(fā)展取得新成效。
四、工作要求。
（一）注重組織領(lǐng)導(dǎo)。各學(xué)校（單位）要強(qiáng)化政治意識，提高政治站位，深刻認(rèn)識《條例》出臺實(shí)施的重大意義，確?！稐l例》宣傳始終牢牢把握正確政治方向和輿論導(dǎo)向。要把宣傳月活動作為貫徹落實(shí)《條例》的一項(xiàng)重要措施，堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近群眾、貼近家長及教師關(guān)切的方方面面，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工，精心研究謀劃，周密部署實(shí)施，推動宣傳月活動深入開展。
（二）務(wù)求取得實(shí)效。各學(xué)校（單位）要充分調(diào)動傳統(tǒng)媒體和新媒體各平臺力量，創(chuàng)新宣傳方式，豐富活動內(nèi)容，舉辦群眾參與度廣、接受度高的活動，擴(kuò)大宣傳月活動的覆蓋面和影響力，增強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳的針對性和實(shí)效性。緊密結(jié)合“貫徹信訪工作新《條例》堅(jiān)持人民信訪為人民”行動開展宣傳月活動，作為推進(jìn)行動的重要抓手和強(qiáng)大推力，不斷提升宣傳效果。
（三）強(qiáng)化輿情管控。要緊扣宣傳月活動主題，凝聚形成做好信訪工作正能量。要做好輿情監(jiān)測，及時(shí)預(yù)警、報(bào)告、協(xié)調(diào)處置好本校本單位負(fù)面敏感信息，及時(shí)回應(yīng)社會各方關(guān)切，為《條例》實(shí)施營造良好的輿論環(huán)境。將《條例》作為重要學(xué)習(xí)內(nèi)容納入有關(guān)會議議題，進(jìn)一步從思想上把握信訪工作的最新具體要求，及時(shí)跟蹤報(bào)道和宣傳學(xué)習(xí)貫徹的重要舉措。
（四）認(rèn)真做好總結(jié)。各學(xué)校（單位）要做好宣傳月活動信息報(bào)送和宣傳報(bào)道工作，收集活動資料，認(rèn)真總結(jié)推廣好經(jīng)驗(yàn)、好做法，及時(shí)報(bào)送活動信息?；顒咏Y(jié)束后將《條例》宣傳月活動總結(jié)和相關(guān)圖片資料電子版和紙質(zhì)版于6月1日之前報(bào)市教育局督查督辦科。
信訪下訪實(shí)施方案篇九
根據(jù)上級有關(guān)要求，為了切實(shí)做好信訪穩(wěn)定工作，防止本轄區(qū)不安定因素引發(fā)事端，確保本轄區(qū)不出現(xiàn)非法聚訪鬧訪事件和群體性極端事件，確保社會穩(wěn)定，特制定此方案。
切實(shí)加強(qiáng)本轄區(qū)不安定因素的排查，對重點(diǎn)對象做好說服教育工作，化解矛盾隱患，確保我區(qū)教育系統(tǒng)大局穩(wěn)定。
組長：邱小幫。
副組長：徐廣智李海平。
組員：李衛(wèi)平喬獻(xiàn)花韓秋云仝麗霞柳老憨。
張小影周小芳鄒艷芳李金霞趙毅。
何秀平聶白旦抄龍虎。
(一)落實(shí)工作責(zé)任制。實(shí)行在職教師包村制，包村教師要密切關(guān)注民師穩(wěn)定工作。發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素或上訪苗頭，及時(shí)上報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。
韓平陵：韓秋云13693915473。
周平陵：仝麗霞13721476874。
史平陵：柳老憨15036504430。
欽平陵：張小影15993781357。
盧堡村：周小芳15978779008。
南李萬：鄒艷芳18739102599。
和屯、永興屯村：李金霞13782607219。
仇化莊：趙毅13608634258。
張建屯：何秀平13783912624。
住郭莊：聶白旦15839113329。
抄平陵：抄龍虎13839100722。
（二）配合社會事業(yè)局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道黨委政府或職能部門做好重點(diǎn)涉穩(wěn)對象的談話和慰問工作。
（三）實(shí)行24小時(shí)報(bào)告制，發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素或上訪苗頭，包村教師要在第一時(shí)間上報(bào)，堅(jiān)決杜絕各類安全事故和極端事件的發(fā)生。
包村教師要查清重點(diǎn)涉穩(wěn)對象的底子，掌握“重點(diǎn)對象”基本情況并記錄在冊，及時(shí)向文苑街道小學(xué)匯報(bào)情況，配合做好穩(wěn)控工作。若因工作不到位引發(fā)群體性事件、越級上訪或其他極端事件，由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)維穩(wěn)的紀(jì)律責(zé)任。
信訪下訪實(shí)施方案篇十
為了貫徹落實(shí)《丹鳳縣信訪聯(lián)席會議辦公室關(guān)于繼續(xù)深化“三無”創(chuàng)建活動的安排意見》，做好我鎮(zhèn)的校園重點(diǎn)人員違規(guī)上訪穩(wěn)控工作，及時(shí)準(zhǔn)確把握穩(wěn)定形勢，嚴(yán)格落實(shí)校園穩(wěn)定工作責(zé)任，確保我鎮(zhèn)教育系統(tǒng)無進(jìn)京赴省訪、無去市、縣集體訪、無一年以上信訪積案等事件的發(fā)生，提高對違規(guī)上訪事件的應(yīng)急能力，積極配合“三無”縣創(chuàng)建目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，結(jié)合我鎮(zhèn)詳情，實(shí)施以下方案：
我鎮(zhèn)各校開展“三無”創(chuàng)建活動要以為黨的十八大勝利召開營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境為目標(biāo)，全面開展矛盾糾紛排查化解，各校校長要以信訪值周接訪為抓手，以解決教職工、學(xué)生及社會群眾合理訴求，有效化解社會矛盾，規(guī)范信訪工作秩序，理順信訪人情緒為重點(diǎn)，明確目標(biāo)，落實(shí)措施，夯實(shí)責(zé)任，順利完成我鎮(zhèn)學(xué)校“三無”創(chuàng)建工作。
我鎮(zhèn)各校地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，人員流動性大，校點(diǎn)分散，有部分學(xué)校至今存在交通困難，為維控工作帶來諸多不便。民教辭退人員張忠杰不安分守己，多次無理上訪、合同制教師樊書霞、何凌云、陳瑞洲、周會玲、趙改子、張淑靜、方慧珍工作問題至今未解決，成為我鎮(zhèn)各校穩(wěn)定工作的隱患。
每天向組長匯報(bào)詳情，并派出與張忠杰關(guān)系密切的人員上門做好其思想工作、對樊書霞等7名合同制教師及時(shí)的按規(guī)定增發(fā)了工資，并責(zé)成各校校長做好這7名同志的思想工作，確保不越級上訪。
校園矛盾排查、穩(wěn)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組（職責(zé)分工）:。
維控對象：樊書霞。
成員：張丹軍（紅旗小學(xué)校長）負(fù)責(zé)紅旗小學(xué)校園矛盾排查和上訪穩(wěn)控工作。
維控對象：何凌云。
劉志強(qiáng)（雙槽小學(xué)校長）負(fù)責(zé)雙槽小學(xué)校園矛盾排查和上訪穩(wěn)控工作。
維控對象：陳瑞洲。
褚武剛（白衣寺小學(xué)校長）白衣寺小學(xué)校園矛盾排查和上訪穩(wěn)控工作。
維控對象：周會玲。
韓飛（玉皇廟小學(xué)校長）玉皇廟小學(xué)校園矛盾排查和上訪穩(wěn)控工作。
張丹衛(wèi)（麻地灣學(xué)校負(fù)責(zé)）麻地灣小學(xué)校園矛盾排查和上訪穩(wěn)控工作。
維控對象：張忠杰、趙改子/張淑靜。
1.堅(jiān)持校長是第一責(zé)任人，對各校上訪工作負(fù)總責(zé)，對辭退和合同制教師上訪事件親自過問、親自督辦。
2.明確職責(zé)，各司其職。領(lǐng)導(dǎo)小組成員負(fù)責(zé)好本校轄區(qū)內(nèi)的穩(wěn)控工作，做好部署、協(xié)調(diào)、督查工作。
3.堅(jiān)持依法管理、分級控制，嚴(yán)格按照《上訪條例》及《上訪工作流程》的相關(guān)規(guī)定，對上訪事件的預(yù)警進(jìn)行管理和處置，設(shè)立本校內(nèi)情報(bào)信息員，有不穩(wěn)定情況及時(shí)報(bào)告和妥善處理。
4.堅(jiān)持內(nèi)緊外松原則。對內(nèi)要及時(shí)做好正面教育疏導(dǎo)工作，盡量化解矛盾；對外要嚴(yán)格控制宣傳報(bào)道范圍，以免事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。
5.各校切實(shí)做好辭退和合同制教師上訪情報(bào)信息收集報(bào)送工作。對緊急重大上訪信息，要立即報(bào)告，并妥善處理。要做到急事急報(bào)、特事特報(bào)、大事快報(bào)，決不允許瞞報(bào)、遲報(bào)和漏報(bào)。要嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)值班制度，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班的值班制度。值班人員要強(qiáng)化責(zé)任意識，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，確保聯(lián)絡(luò)暢通。
四、嚴(yán)格工作紀(jì)律，認(rèn)真落實(shí)維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制度。
落實(shí)工作責(zé)任制和責(zé)任追究制，對信息報(bào)送不及時(shí)、解決問題不到位、防控措施不落實(shí)，造成嚴(yán)重后果的，嚴(yán)肅追究相關(guān)人員的責(zé)任。
信訪下訪實(shí)施方案篇十一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
20xx年，是國務(wù)院《信訪條例》修訂15周年、《山東省信訪條例》頒布5周年。為加強(qiáng)我市信訪宣傳工作，進(jìn)一步引導(dǎo)信訪群眾依法、逐級、理性反映訴求，切實(shí)維護(hù)信訪秩序，按照省、市有關(guān)要求，依據(jù)《20xx年全市信訪宣傳工作要點(diǎn)》，制定如下實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想和任務(wù)目標(biāo)。
以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆四中全會精神，全面落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，廣泛宣傳近年來我市信訪工作制度改革和信訪法治化建設(shè)取得的成就以及國務(wù)院《信訪條例》、《山東省信訪條例》實(shí)施以來取得的成效，不斷提高廣大信訪干部和人民群眾的法治意識及對條例理解應(yīng)用水平，進(jìn)一步在全社會形成學(xué)條例、用條例、守條例的濃厚氛圍。
二、時(shí)間安排。
20xx年4月1日-20xx年5月31日。
三、宣傳的重點(diǎn)內(nèi)容。
在宣傳內(nèi)容上，突出四個(gè)重點(diǎn)：
一是開展習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想宣傳。著力宣傳黨的十八大以來習(xí)近平總書記對信訪工作重要批示精神，以及習(xí)近平總書記在地方工作期間關(guān)于信訪工作的重要論述等，引導(dǎo)廣大黨員干部充分認(rèn)識學(xué)習(xí)宣傳習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)信訪工作的重要思想的重大意義和精神實(shí)質(zhì)，進(jìn)一步學(xué)懂弄通做實(shí)這一重要思想。
二是開展信訪制度改革和深化信訪積案化解攻堅(jiān)宣傳。重點(diǎn)宣傳和解讀國務(wù)院《信訪條例》、《山東省信訪條例》關(guān)于“訴訪分離、分類處理”的原則要求和具體規(guī)定;同時(shí)系統(tǒng)總結(jié)和宣傳黨的十八大以來信訪制度改革給信訪工作帶來的新變化、新面貌。著力宣傳信訪積案化解攻堅(jiān)戰(zhàn)工作情況，突出抓好“5年以上信訪積案全部‘清零’、5年以下信訪積案化解95%以上”目標(biāo)完成情況的宣傳，強(qiáng)化各級各部門落實(shí)信訪“領(lǐng)導(dǎo)包案”“帶案下訪”“公開接訪”情況的宣傳。
三是開展依法規(guī)范信訪秩序宣傳。大力宣傳國務(wù)院《信訪條例》、《山東省信訪條例》關(guān)于信訪人權(quán)利義務(wù)、信訪代理制度、11項(xiàng)不得采取的行為等規(guī)定，著力宣傳訴訪分離、逐級走訪、依法分類處置，以及最高法、最高檢、公安部聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于依法處理信訪活動中違法犯罪行為的指導(dǎo)意見》(公通字〔2019〕7號)文件精神等內(nèi)容。加大對以信訪為名實(shí)施違法行為以謀取不正當(dāng)利益的典型案例公開曝光和警示教育力度，樹立“無理不能取鬧、有理也要依法理性反映訴求”正確導(dǎo)向。
四是開展信訪工作典型宣傳。積極開展“最美信訪干部”評選宣傳活動，重點(diǎn)宣傳一批群眾公認(rèn)、事跡過硬的“最美信訪干部”，進(jìn)一步樹立信訪部門和信訪干部為民解難、為黨分憂良好形象，增進(jìn)社會對信訪工作的理解認(rèn)同。
四、宣傳的主要形式。
(一)信訪接待場所營造氛圍。以各區(qū)縣為主，通過在區(qū)縣、鎮(zhèn)辦信訪接待場所懸掛大幅標(biāo)語、發(fā)放宣傳資料、利用電子屏幕滾動播放信訪法規(guī)及典型案例，引導(dǎo)信訪群眾依法逐級有序表達(dá)訴求。
(二)網(wǎng)絡(luò)平臺全面滲透。充分利用官方網(wǎng)站、微博、微信公眾號等網(wǎng)絡(luò)平臺，及時(shí)發(fā)布國務(wù)院《信訪條例》、《山東省信訪條例》實(shí)施后信訪工作的新特點(diǎn)、新變化，全面解讀網(wǎng)民關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，掌控網(wǎng)上宣傳導(dǎo)向。
(三)先進(jìn)典型展現(xiàn)形象。進(jìn)一步加大對“全省信訪工作先進(jìn)集體”和“全省信訪工作先進(jìn)個(gè)人”的宣傳力度;結(jié)合開展的第二屆“最美信訪干部”評選宣傳活動，積極開展“為民解難、為黨分憂”主題征文活動，各區(qū)縣、各部門要深入挖掘一批并至少上報(bào)1篇能夠展示我市信訪干部風(fēng)貌的優(yōu)秀作品，由市信訪局進(jìn)行整理匯編，并通過媒體平臺進(jìn)行宣傳報(bào)道，并擇優(yōu)向上級信訪部門推薦，進(jìn)一步放大典型引領(lǐng)效應(yīng)，提高宣傳層級、增強(qiáng)宣傳效果。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)。
信訪下訪實(shí)施方案篇十二
為加強(qiáng)我縣信訪宣傳工作，進(jìn)一步引導(dǎo)信訪群眾依法、逐級、理性反映訴求，切實(shí)維護(hù)信訪秩序，按照《國家信訪局20xx年信訪宣傳工作要點(diǎn)》和省、市文件有關(guān)要求，結(jié)合我縣實(shí)際，制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
20xx年，全縣信訪宣傳工作要深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中全會精神，全面落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，圍繞深化信訪工作制度改革，打好信訪矛盾攻堅(jiān)戰(zhàn)等重點(diǎn)工作，創(chuàng)新傳播手段和話語方式，提升正面宣傳質(zhì)量水平，為我縣信訪事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供強(qiáng)大的精神力量和輿論支持。
二、宣傳重點(diǎn)。
（一）開展習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想宣傳。著力宣傳黨的十八大以來習(xí)近平總書記對信訪工作重要批示精神，以及習(xí)近平總書記在地方工作期間關(guān)于信訪工作的重要論述等，引導(dǎo)廣大黨員干部充分認(rèn)識學(xué)習(xí)宣傳習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)信訪工作的重要思想的重大意義和精神實(shí)質(zhì)，進(jìn)一步學(xué)懂弄通做實(shí)這一重要思想。
（二）開展中華人民共和國成立70周年主題宣傳。通過組織媒體報(bào)道、舉辦主題展覽等形式，著力宣傳信訪工作的歷史使命和生動實(shí)踐，特別是我縣近年來信訪工作取得的突出成效，累積人民群眾對黨的信任，進(jìn)一步夯實(shí)黨執(zhí)政的群眾基礎(chǔ)，為慶祝中華人民共和國成立70周年?duì)I造和諧穩(wěn)定社會氛圍。
（三）開展深化信訪工作制度改革和信訪矛盾化解攻堅(jiān)宣傳。持續(xù)做好“陽光信訪、責(zé)任信訪、法治信訪、開放信訪、和諧信訪”宣傳，重點(diǎn)宣傳信訪系統(tǒng)優(yōu)化和深度應(yīng)用，以及領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪、“最多訪一次”，加強(qiáng)信訪法治化建設(shè)，推進(jìn)信訪業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化等工作的進(jìn)展和成效。加大信訪矛盾化解攻堅(jiān)宣傳力度，著力宣傳重點(diǎn)工作、重要成果和典型案例，促進(jìn)工作開展。
（四）開展依法規(guī)范信訪秩序宣傳。著力宣傳訴訪分離、逐級走訪、依法分類處置，以及中共中央、國務(wù)院《關(guān)于開展掃黑除惡專項(xiàng)斗爭的通知》等內(nèi)容。加大對以信訪為名實(shí)施違法行為以謀取不正當(dāng)利益的典型案例公開曝光和警示教育力度，樹立“無理不能取鬧、有理也要依法理性反映訴求”正確導(dǎo)向。
三、宣傳時(shí)間。
20xx年5月1日—20xx年9月30日。
四、宣傳形式。
（一）開展一次集中宣傳（5月31日前）。以《信訪條例》頒布實(shí)施14周年為契機(jī)，由縣信訪局牽頭，組織縣人社、民政、衛(wèi)健、司法、公安等縣級部門及新政鎮(zhèn)開展一次街頭集中宣傳活動，通過懸掛大幅標(biāo)語、發(fā)放宣傳資料、組織信訪干部現(xiàn)場答疑等形式，宣講法律法規(guī)，有效引導(dǎo)信訪群眾依法依規(guī)合理表達(dá)自身訴求；其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)利用逢場天組織開展類似的街頭宣傳活動。
（二）印發(fā)一套宣傳資料（5月31日前）。結(jié)合新時(shí)期信訪宣傳工作有關(guān)內(nèi)容，圍繞信訪法規(guī)政策、逐級走訪、依法治訪、復(fù)查復(fù)核、訴訪分離等內(nèi)容，編制一批通俗易懂的知識宣傳讀本，分發(fā)給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級各部門領(lǐng)導(dǎo)，有效指導(dǎo)各級各部門依法依規(guī)化解群眾信訪事項(xiàng)。
（三）開展一次集中培訓(xùn)（8月31日前）。將習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想等內(nèi)容納入信訪干部教育培訓(xùn)的必修課，由縣信訪局牽頭，協(xié)調(diào)縣委組織部、縣委黨校，組織全縣分管信訪工作領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)工作人員開展一次信訪業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高信訪干部運(yùn)用重要思想解決群眾信訪問題的能力。
（四）播放一次領(lǐng)導(dǎo)電視講話（9月30日前）。在中華人民共和國成立70周年到來之際，由縣信訪局牽頭，協(xié)調(diào)縣有線電視臺，制作1期縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)參與的關(guān)于我縣近年來信訪工作的取得的成效和依法規(guī)范信訪秩序的電視講話節(jié)目，每日在黃金時(shí)間滾動播出宣傳標(biāo)語。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級各部門務(wù)必緊緊依托儀隴新聞網(wǎng)、儀隴報(bào)、政府門戶網(wǎng)站等媒介，開辟學(xué)習(xí)專欄，進(jìn)行集中宣傳，營造聲勢浩大的宣傳態(tài)勢。
（五）每月組織一次學(xué)習(xí)研討（9月30日前）。利用黨組（黨委）中心組、干部職工大會、支部組織會等形式，按照“十個(gè)深刻指出”的內(nèi)容，分專題、分批次每月開展1次學(xué)習(xí)研討活動，務(wù)求把習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想學(xué)懂弄通做實(shí)。
（六）選樹一批先進(jìn)典型（9月30日前）。結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育，積極開展“不忘初心、牢記使命、為民解難、為黨分憂”主題征文活動，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級各部門要深入挖掘一批并至少上報(bào)1篇能夠展示儀隴信訪干部風(fēng)貌的優(yōu)秀作品，由縣信訪局進(jìn)行整理匯編，并通過媒體平臺進(jìn)行宣傳報(bào)道，進(jìn)一步放大典型引領(lǐng)效應(yīng)。
五、工作要求。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級各部門主要領(lǐng)導(dǎo)要高度重視信訪宣傳工作，精心組織，科學(xué)謀劃，認(rèn)真研究制定工作措施，迅速掀起學(xué)習(xí)宣傳熱潮，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
（二）積極宣傳發(fā)動。要充分利用新聞媒體平臺，對信訪宣傳工作重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行大力宣傳，要創(chuàng)新宣傳方式，豐富宣傳手段，擴(kuò)大宣傳的覆蓋面和影響力，積極營造濃厚的宣傳氛圍。
（三）嚴(yán)格逗硬考核。縣信訪局將加強(qiáng)督促指導(dǎo)，并將活動開展情況作為各級各部門今年信訪目標(biāo)考核的重要內(nèi)容，對措施不力、工作不到位的單位予以通報(bào)，并扣減年度信訪目標(biāo)考核分值2分。
信訪下訪實(shí)施方案篇十三
根據(jù)省委教育工委，省教育廳《關(guān)于在國慶前后開展矛盾糾紛集中排查調(diào)處活動的通知》（閩委教宣（2012）56號和縣委政法委《關(guān)于開展大排查大化解大整治的實(shí)施方案（連委政（2012）36號）的安排部署，切實(shí)加強(qiáng)維穩(wěn)，綜治工作，全力維護(hù)校園安定穩(wěn)定。特制定本方案。
成立學(xué)校安全排查治理領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)現(xiàn)問題逐條記錄，并及時(shí)落實(shí)整改，不留后患。
組長：
副組長：
組員：
（一）治安安全：著力查處發(fā)生在校園內(nèi)的暴力傷害、敲詐勒索、搶劫搶奪、流氓滋擾、尋釁滋事等嚴(yán)重侵害師生人身財(cái)產(chǎn)安全的案例。
（二）校舍安全：逐棟逐間檢查是否存在危房，對教學(xué)樓、學(xué)生食堂、圖書館、學(xué)生宿舍樓等重點(diǎn)場所給予高度重視，查找是否存在安全隱患。
（三）交通安全：對學(xué)校的交通車輛逐一登記，積極配合交警部門加強(qiáng)校大門外公路過往車輛及校內(nèi)車輛行駛、停放的管理，確保學(xué)生出入安全。
（四）食品衛(wèi)生安全：學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行關(guān)于飯菜留樣的有關(guān)要求，按時(shí)對餐具，炊具等進(jìn)行定期殺菌消毒并完善相關(guān)檔案。學(xué)校定期對炊管人員培訓(xùn)，要求他們按規(guī)范操作，確保師生飲食安全。
（五）設(shè)施設(shè)備安全：對學(xué)校的電路、電器、實(shí)驗(yàn)藥品陳放進(jìn)行一次檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)檢修和整改。體育器材等設(shè)施設(shè)備的使用、維護(hù)情況。實(shí)驗(yàn)室、學(xué)生宿舍樓等重要場所的安全情況。
（六）防火安全：對師生集中進(jìn)行了防火安全教育，校內(nèi)教學(xué)、生活設(shè)施等人員集中場所的火災(zāi)隱患得到整改，學(xué)校消防設(shè)置是否完善，消防通道是否暢通。
（七）防盜安全：學(xué)校的多媒體教室、實(shí)驗(yàn)室、圖書室、總務(wù)處以及辦公樓等重點(diǎn)部位的安全防范措施是否到位。
（八）周邊環(huán)境安全：協(xié)助公安機(jī)關(guān)對學(xué)校周邊環(huán)境進(jìn)行一次集中清理。重點(diǎn)檢查有無社會閑雜人員在學(xué)校附近敲詐勒索傷害學(xué)生，有無違反規(guī)定在學(xué)校附近設(shè)置游戲廳、錄像廳、網(wǎng)吧等現(xiàn)象。
（九）學(xué)生心理安全：學(xué)校面向全體學(xué)生開設(shè)心理健康教育課程，是否組織心理健康教育活動，對有心理疾病和問題家庭的學(xué)生建檔造冊、跟蹤監(jiān)管。
（十）上下樓梯安全：開展宣傳上下樓梯教育活動，上下樓梯有醒目的提示標(biāo)示牌。
（十一）日常安全教育：日常安全教育課時(shí)安排情況和開學(xué)初、放假前進(jìn)行安全教育的情況；兼職法制副校長或法制輔導(dǎo)員的聘用情況；組織學(xué)生開展緊急疏散和自救逃生演練情況；各類傳染病預(yù)防措施落實(shí)情況等。
（一）工作部署階段（10月中旬）。
學(xué)習(xí)文件，宣傳發(fā)動。根據(jù)要求，聯(lián)系實(shí)際，成立組織，制定方案，狠抓落實(shí)。
（二）集中整治階段（10月下旬—12月中旬）。
1、對照方案，開展自查。堅(jiān)持“誰檢查、誰記錄、誰負(fù)責(zé)”的原則，全面治理安全隱患，一時(shí)難以治理的要列入計(jì)劃并及時(shí)上報(bào)，落實(shí)專人，加強(qiáng)監(jiān)控。
2、針對不同季節(jié)天氣，做好防暑降溫、防溺水、防淹亡、防雷電、防凝凍、防泥石流、山體滑坡等地質(zhì)災(zāi)害、防食物中毒等工作。
3、對用電用火設(shè)施進(jìn)行安全檢查，防火、防煤氣中毒，保障消防通道暢通，加強(qiáng)校內(nèi)施工單位的監(jiān)管力度。
（三）總結(jié)匯報(bào)階段（2013年12月中下旬）。
并及時(shí)上報(bào)教育局。
并落實(shí)整改。學(xué)校一時(shí)難以整改或本身無法整改的，要及時(shí)上報(bào)，請求上級主管部門幫助解決。
（二）創(chuàng)新工作方法，充分依靠群眾，重視輿論監(jiān)督。要充分依靠和發(fā)動廣大師生參與隱患排查整理工作。要充分利用校園廣播、校園網(wǎng)絡(luò)、黑板報(bào)、宣傳欄等各種媒體廣泛宣傳這次隱患排查治理專項(xiàng)行動，加大輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督的力度。要大力宣傳隱患排查治理和安全工作中的先進(jìn)典型與經(jīng)驗(yàn)，普及安全知識，促進(jìn)校園安全。
（三）突出治理重點(diǎn)，著眼發(fā)展大局，構(gòu)建長效機(jī)制。各班級要貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，加強(qiáng)監(jiān)督、檢查，不斷提高學(xué)校安全工作管理水平，增強(qiáng)事故防范能力。要以安全隱患排查治理專項(xiàng)行動為契機(jī)，推動重大危險(xiǎn)源監(jiān)督管理工作和事故隱患排查、排除整理工作的深入開展，既要切實(shí)消除當(dāng)前嚴(yán)重威脅師生安全的突出隱患，又要落實(shí)治本之策，加強(qiáng)制度建設(shè)，建立安全工作的長效機(jī)制。
信訪下訪實(shí)施方案篇十四
實(shí)施方案是指對某項(xiàng)工作，從目標(biāo)要求、工作內(nèi)容、方式方法及工作步驟等做出全面、具體而又明確安排的計(jì)劃類文書，是應(yīng)用寫作的一種文體。實(shí)施方案其中最常要用到是項(xiàng)目實(shí)施方案項(xiàng)目實(shí)施方案也叫項(xiàng)目執(zhí)行方案，是指正式開始為完成某項(xiàng)目而進(jìn)行的活動或努力工作過。以下是為大家整理的2022年信訪維穩(wěn)工作實(shí)施方案【三篇】,歡迎品鑒!
20xx年全鎮(zhèn)信訪工作的指導(dǎo)思想是：高舉中國特色社會主義偉大旗幟，認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會黨的xx大精神，以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展目標(biāo)謀劃和推動信訪工作。創(chuàng)新工作理念，完善工作機(jī)制，暢通信訪渠道，確保群眾合理訴求得到及時(shí)有效解決，著力構(gòu)建大信訪工作格局，全力維護(hù)社會穩(wěn)定，為構(gòu)建和諧襄安做出新的貢獻(xiàn)。
信訪工作是黨和政府密切與人民群眾聯(lián)系的重要渠道和窗口，要以講政治、講宗旨、講穩(wěn)定的高度來認(rèn)識重視信訪工作，把信訪工作作為一項(xiàng)重要工作來抓，擺上鎮(zhèn)、村(社區(qū))兩級組織和鎮(zhèn)各職能部門的重要議事日程，進(jìn)一步加強(qiáng)對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，形成主要負(fù)責(zé)人負(fù)總責(zé)，主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人親自抓，其他領(lǐng)導(dǎo)配合抓的工作體系，進(jìn)一步調(diào)整和充實(shí)各村、社區(qū)、企事業(yè)單位的信訪工作組織，在全鎮(zhèn)建起橫向到邊，縱向到底的信訪工作網(wǎng)絡(luò)，達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)整體重視到位，思想認(rèn)識到位，工作措施到位。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“分級負(fù)責(zé)，歸口辦理”的原則，繼續(xù)深化信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。
高度重視初信、初訪的處理，努力把問題解決在始發(fā)階段和萌芽狀態(tài)，堅(jiān)決杜絕矛盾上交和推諉、拖延、扯皮現(xiàn)象，切實(shí)提高初信、初訪一次性辦結(jié)率。充分發(fā)揮司法信訪聯(lián)動服務(wù)中心作用，實(shí)行信訪與司法調(diào)解、綜合治理“三位一體”，力量統(tǒng)一調(diào)配使用，發(fā)揮整體合力。力求做到小事不出村、社區(qū)，一般事不出鎮(zhèn)，大事不出縣，形成就地化解矛盾糾紛的工作機(jī)制。加大對不安定因素的分析和預(yù)測，及時(shí)掌握信訪動態(tài)，靈通信息主動超前解決問題，發(fā)現(xiàn)信訪苗頭和重要情況，特別是群體性集體上訪苗頭，要及時(shí)報(bào)告并積極研究對策及采取措施，防止矛盾的擴(kuò)大和激化，做到就地化解矛盾和解決問題。進(jìn)一步完善矛盾排查調(diào)處預(yù)警機(jī)制。建立健全常規(guī)排查每半個(gè)月一次報(bào)，預(yù)警排查隨查隨報(bào)、應(yīng)急排查即查即報(bào)、專項(xiàng)排查專查專報(bào)，牢牢掌握工作主動權(quán)，涉及村、社區(qū)和鎮(zhèn)有關(guān)部門切實(shí)增強(qiáng)政治敏銳性，全力做好解釋勸導(dǎo)。
切實(shí)加大調(diào)處力度，提高調(diào)處率，按照“分級負(fù)責(zé)、歸口辦理”，“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，建立領(lǐng)導(dǎo)包案調(diào)處、督查督辦工作機(jī)制。認(rèn)真做好每件信訪案件，做到本職范圍內(nèi)對符合法律、法規(guī)和現(xiàn)行政策規(guī)定的，及時(shí)處理，盡快解決，對條件暫不具備，一時(shí)解決有困難的，積極創(chuàng)造條件，爭取早日解決，對不符合政策規(guī)定或不切合實(shí)際的要求，耐心做好思想工作，向群眾解釋清楚，堅(jiān)持說服疏導(dǎo)，爭取群眾的理解配合，對群眾反映的一些突出問題，要依據(jù)急事急辦，特事特辦，難事盡力辦的要求，做到一不推，二不拖，三不上交矛盾，合力采取各種辦法和措施，及時(shí)妥善加以處置，努力在解決實(shí)際問題上下功夫。
村、社區(qū)基層單位是信訪問題的發(fā)源地，也是化解矛盾的主陣地，充分發(fā)揮調(diào)解委員會的作用，完善村、社區(qū)、單位信訪領(lǐng)導(dǎo)組織，正確處理信訪領(lǐng)導(dǎo)小組與調(diào)解組織的關(guān)系，做到相互促進(jìn)，良性運(yùn)行。進(jìn)一步完善信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任制和考核辦法，明確和分解工作職責(zé)，責(zé)任到人，將信訪工作列入干部崗位考核內(nèi)容。加強(qiáng)民主監(jiān)督，實(shí)行政務(wù)、財(cái)務(wù)公開，凡涉及村(居)民切身利益的熱點(diǎn)問題，必須提請村(居)民代表會議討論決定，對實(shí)事項(xiàng)目建設(shè)，實(shí)行招投標(biāo)，并對項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)使用進(jìn)行公布，提高工作透明度。要適時(shí)抓住信訪熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，有針對性開展重點(diǎn)治理活動。對傾向性、苗頭性、普遍性的問題，認(rèn)真開展調(diào)研，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，制定和完善政策，尋求切實(shí)可行的處理方法和解決途徑。對一些可能越級上訪的問題，要實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案處理、集中化解和跟蹤督查。
要加強(qiáng)信訪工作組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，建立健全縱向到底、橫向到邊的信訪工作組織網(wǎng)絡(luò)，通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、開展活動等途徑提高信訪干部隊(duì)伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。繼續(xù)強(qiáng)化村、社區(qū)、基層單位信訪工作，發(fā)揮基層組織協(xié)調(diào)、化解矛盾的功能。樹立良好的信訪干部窗口形象，維護(hù)黨和政府的威信，密切黨群關(guān)系。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)政治責(zé)任感和事業(yè)心，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，自覺實(shí)踐“三個(gè)代表”，牢記群眾利益無小事，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，更好地履行工作職責(zé)，努力為黨和政府分憂，為人民群眾解難，為維護(hù)穩(wěn)定作貢獻(xiàn)。
根據(jù)縣委、縣政府統(tǒng)一要求和全縣綜治信訪工作會議精神，為將社會治安綜合治理各項(xiàng)工作落到實(shí)處，確保內(nèi)部社會穩(wěn)定?，F(xiàn)結(jié)合我局實(shí)際，特制定-年政法綜治信訪工作計(jì)劃：
以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治和“打防結(jié)合，預(yù)防為主”的方針，建立健全“嚴(yán)打”的經(jīng)常性、連續(xù)性工作機(jī)制，嚴(yán)格按照縣綜治委的要求，充分發(fā)揮部門的職能作用，大力整頓和規(guī)范行政審批，營造公開、公平、公正的環(huán)境，進(jìn)一步加強(qiáng)對工作人員的管理教育，全力維護(hù)社會穩(wěn)定，為構(gòu)建和諧上栗創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
局機(jī)關(guān)成立上栗縣公共政務(wù)管理局“政法綜治信訪工作”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長-任組長，副局長-、-，政府采購中心主任-任副組長，局機(jī)關(guān)各科室、政府采購中心、行政服務(wù)中心各窗口為成員單位，領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)辦公室在局機(jī)關(guān)辦公室，由彭松林任辦公室主任。
一是集中開展行政審批許可事項(xiàng)、招標(biāo)投標(biāo)和政府采購的專項(xiàng)整治;二是嚴(yán)厲查處行政執(zhí)法人員濫用的違紀(jì)行為;三是嚴(yán)厲查處行政中的不規(guī)范行為;四是開展打破行業(yè)壟斷和地區(qū)封鎖的執(zhí)法行動;五是積極配合有關(guān)部門開展“掃黃打非”和整治周邊環(huán)境工作;六是積極配合有關(guān)部門全面開展出租房屋清理整頓工作。
要按照“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法處理、防止激化”的原則，認(rèn)真受理人民群眾的來信來訪，要做到熱情接待、耐心解釋，把矛盾化解在萌芽中，采取有效措施制止集體上訪和越級上訪的事件發(fā)生。對發(fā)現(xiàn)有集體上訪和越級上訪苗頭的，要及時(shí)上報(bào)，并妥善處理。在受理群眾的來信來訪中，要講究工作方式方法，以滿腔熱情的態(tài)度，解決好群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，嚴(yán)禁推諉扯皮、辦事拖拉。要落實(shí)責(zé)任，看好自己的門，管好自己的人，辦好自己的事，出現(xiàn)重大后果和造成不良影響的要追究單位“一把手”責(zé)任。
(三)加強(qiáng)法制教育，從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪的發(fā)生。
要有針對性地對干部職工開展法律法規(guī)教育，在集中教育的基礎(chǔ)上，要自覺學(xué)習(xí)《行政許可法》、《信訪工作條例》、《預(yù)防犯罪工作條例》以及行業(yè)法等相關(guān)法律法規(guī)，增強(qiáng)法制觀念，做到學(xué)法、懂法、守法和依法行政。堅(jiān)持教育、制度、監(jiān)督和懲治一體的工作機(jī)制，實(shí)行打防并舉、以防為主、標(biāo)本兼治的工作原則，有效預(yù)防違法犯罪的發(fā)生。
(四)做好國家安全保衛(wèi)工作。
一是開展好對廣大干部和行政執(zhí)法人員法律、國家安全、維護(hù)社會政治穩(wěn)定和治安保衛(wèi)工作的宣傳教育，增強(qiáng)法律觀念和安全防范意識。二是切實(shí)落實(shí)好安全保衛(wèi)責(zé)任制，按照《檔案法》和《保密法》等有關(guān)規(guī)定，處理好文件的收發(fā)、歸檔、傳閱等工作，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，確保無失密、泄密事故發(fā)生。三是完善社會治安綜合治理和維護(hù)社會穩(wěn)定責(zé)任制，加強(qiáng)內(nèi)部安全保衛(wèi)和治安防范工作，消除不安全隱患，保證無火災(zāi)、偷盜等重大事故發(fā)生。
(五)做好民族宗教和計(jì)劃生育工作。
要認(rèn)真貫徹黨的民族宗教政策，堅(jiān)持“保護(hù)合法，制止非法，抵御滲透，打擊犯罪”的方針，旗幟鮮明地反對非法宗教活動，加強(qiáng)局內(nèi)部人員的教育管理，確保不出現(xiàn)任何人員參加非法邪教組織活動。要認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃生育政策，切實(shí)做好計(jì)劃生育工作，實(shí)行計(jì)劃生育工作“一票否決”制，確保本系統(tǒng)內(nèi)無計(jì)劃外生育。
(六)進(jìn)一步加強(qiáng)社會治安綜合治理一票否決權(quán)制的落實(shí)力度。
社會治安綜合治理一票否決權(quán)制仍然是今年地區(qū)目標(biāo)管理的重要內(nèi)容，我局要堅(jiān)決執(zhí)行，并抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)，對發(fā)生嚴(yán)重危害社會穩(wěn)定、造成惡劣影響和發(fā)生可防性重大案件的部門，要嚴(yán)肅追究部門領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，直至做出組織處理。
(七)進(jìn)一步加強(qiáng)社會治安綜合治理的宣傳和理論工作。
加強(qiáng)經(jīng)常性宣傳，各科室、中心要切實(shí)按照《-縣-年政法綜治宣傳工作意見》(×政法字[-]12號)文件的要求，積極配合局綜治領(lǐng)導(dǎo)小組搞好社會治安綜合治理宣傳活動。加大信息工作力度，結(jié)合年終目標(biāo)考核大力表彰在社會治安綜合治理工作中表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人。要緊貼我局及本部門工作實(shí)際，加強(qiáng)對社會治安綜合治理理論工作的研究，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，不斷研究新情況、新問題，探索綜治工作的對策和規(guī)律，增強(qiáng)工作的預(yù)見性和主動性，推進(jìn)社會治安綜合治理的規(guī)范化和法制化建設(shè)。
為突出信訪工作的重要地位，我局嚴(yán)格按照有關(guān)法規(guī)和文件精神，高度統(tǒng)一思想，明確工作目標(biāo)，把信訪納入全局重要工作議程。
(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。局領(lǐng)導(dǎo)班子樹立了“以人為本”新理念，及時(shí)調(diào)整了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由一把手親自掛帥，紀(jì)委書記任副組長，局各科、室、負(fù)責(zé)人為小組成員，形成了高效、協(xié)調(diào)的工作運(yùn)行機(jī)制，信訪工作得到了全局的高度重視，營造了良好的工作氛圍。另外，在今年奧運(yùn)之年，我局還專門成立了奧運(yùn)期間信訪領(lǐng)導(dǎo)小組，從奧運(yùn)會開幕之際到殘奧會結(jié)束之時(shí)，每天都有領(lǐng)導(dǎo)坐班，保證通訊渠道24小時(shí)暢通。每位機(jī)關(guān)工作人員也都參加了奧運(yùn)每日值班制度。
(二)完善領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日。我們把領(lǐng)導(dǎo)班子所有成員都安排了信訪接待日，在接待日制度的同時(shí)還堅(jiān)持信訪工作隨到隨接待的特別制度，要求局所有工作人員遇到信訪事件隨時(shí)匯報(bào)。
(三)信訪透明制度。做到了規(guī)章制度上墻，接待人員上墻，為信訪接待創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
(四)加強(qiáng)人員培訓(xùn)。我局十分重視信訪人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，購買了有關(guān)學(xué)習(xí)資料，督促信訪工作人員加強(qiáng)信訪基礎(chǔ)知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《信訪條例》、《民事訴訟法》等法律法規(guī)及信訪職業(yè)道德、信訪工作主要任務(wù)、作用、信訪辦理知識等。通過學(xué)習(xí)，提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。
(五)嚴(yán)格信訪投訴責(zé)任制。我局信訪接待、投訴受理實(shí)行責(zé)任制，嚴(yán)格值班制度，保證做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗，投訴電話0517-86805810.接到電話投訴后，要有記錄、有人出現(xiàn)場、有處理結(jié)果、有反饋;接聽電話用語要禮貌，現(xiàn)場執(zhí)法要文明、規(guī)范。
信訪工作是一項(xiàng)十分艱巨復(fù)雜的工作，我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，熱情接待，認(rèn)真辦理，及時(shí)反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，信訪工作質(zhì)量明顯提升。
(一)做好接待、受理工作。首先在思想上糾正“好人不信訪，信訪無好人;好事不信訪，信訪無好事”的錯(cuò)誤認(rèn)識，持之以恒地開展“開門接訪”;二是在行為上確定“六心”要求。根據(jù)信訪工作的特點(diǎn)，我局在服務(wù)公開承諾基礎(chǔ)上，提出了信訪工作的“六心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細(xì)心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。三是對待來訪者做到“三個(gè)一”，一句問候、一張凳子、一杯茶，使來訪者有賓至如歸的感覺。
(二)認(rèn)真辦理信訪、投訴案件。一是印制了專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄;二是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)閱批來信來訪，做到一般性信訪由分管領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)辦理，重要信訪事項(xiàng)由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅(jiān)持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。
(三)抓緊辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件。一年來，我局共收到了縣領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)信訪4件，一般直接來信來訪10件次。我們及時(shí)做好與信訪同志的溝通,本著對信訪、投訴人“尊重、理解、關(guān)心、解難、高效”的原則，處理了事件,一年來，我局由于在信訪工作方面制度健全，信訪員遇事熱心周到，尤其是在今年奧運(yùn)期間，我局未有集訪和到市、去省、赴京上訪事件發(fā)生，因此也被縣委縣政府表彰為“奧運(yùn)期間信訪工作先進(jìn)單位”。
信訪下訪實(shí)施方案篇十五
中共中央、國務(wù)院《信訪工作條例》（以下簡稱《條例》）已于2022年5月1日起施行，為扎實(shí)做好《條例》在全區(qū)教育系統(tǒng)的學(xué)習(xí)宣傳貫徹工作，根據(jù)《自治區(qū)信訪工作聯(lián)席會議辦公室自治區(qū)信訪局關(guān)于印發(fā)〈《信訪工作條例》宣傳月活動方案〉的通知》（桂信聯(lián)辦發(fā)〔2022〕54號）要求，經(jīng)研究，決定開展《條例》宣傳月活動。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、活動主題。
貫徹《信訪工作條例》，堅(jiān)持人民信訪為人民。
二、活動時(shí)間。
2022年5月10日—6月10日。
三、工作任務(wù)。
堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深刻理解把握習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，提高全區(qū)教育系統(tǒng)干部職工對制定出臺《條例》重大意義的認(rèn)識，深刻理解把握《條例》核心要義，全面掌握《條例》內(nèi)容，推進(jìn)《條例》在全區(qū)教育系統(tǒng)學(xué)習(xí)到位、宣傳到位、落實(shí)到位，并以此為契機(jī)，推動全區(qū)教育領(lǐng)域信訪工作高質(zhì)量發(fā)展，維護(hù)全區(qū)教育系統(tǒng)的和諧穩(wěn)定，以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開。
四、主要活動。
（一）開展一次大學(xué)習(xí)。各地各校要將《條例》作為理論學(xué)習(xí)中心組的重要學(xué)習(xí)內(nèi)容，組織開展一次專題學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭學(xué)，以學(xué)習(xí)促貫徹、促工作落實(shí)。
（二）開展一次專題講座。各地各?？山Y(jié)合實(shí)際邀請信訪專家就《條例》解讀給本單位作一次專題講座，提高干部職工尤其是信訪工作者對《條例》的理解和把握，推動《條例》貫徹落實(shí)到位。
（三）開展一次大宣傳。各地各校要通過在本單位官網(wǎng)首頁刊播《條例》、制作《條例》宣傳板報(bào)并在宣傳欄張貼、翻印《條例》讀本并在信訪接待場所免費(fèi)發(fā)放等途徑廣泛宣傳《條例》，引導(dǎo)廣大師生群眾依法信訪、理性表達(dá)信訪訴求。
（四）積極參與上級有關(guān)宣傳活動。各地各校要組織廣大師生員工積極參與自治區(qū)信訪局舉辦的《條例》征文活動、學(xué)習(xí)宣傳《條例》大講堂和國家信訪局通過微信公眾號舉辦的《條例》線上主題知識競賽。
五、工作要求。
（一）提高政治站位，把握正確方向。各地各校要強(qiáng)化政治意識，提高政治站位，深入領(lǐng)會習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，深刻認(rèn)識《條例》出臺實(shí)施的重大意義，確保《條例》宣傳工作始終牢牢把握正確政治方向。
（二）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，形成工作合力。各地各校要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，把宣傳月活動作為貫徹落實(shí)《條例》的一項(xiàng)重要舉措，明確責(zé)任部門和責(zé)任人員，主動擔(dān)當(dāng)作為，強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，精心策劃、周密部署、扎實(shí)推進(jìn)，可結(jié)合自身工作實(shí)際，開展有特色的學(xué)習(xí)宣講活動。
（三）突出主題內(nèi)容，強(qiáng)化輿論引導(dǎo)。各地各校要深入開展學(xué)習(xí)宣傳，突出《條例》主題，加強(qiáng)輿情監(jiān)測，及時(shí)預(yù)警、報(bào)告、協(xié)調(diào)處置負(fù)面敏感信息，及時(shí)回應(yīng)社會各方關(guān)切，為《條例》實(shí)施營造良好輿論環(huán)境。
（四）及時(shí)報(bào)送活動開展情況。請各地各校于2022年6月12日前將活動開展情況及經(jīng)驗(yàn)做法報(bào)送我廳辦公室。聯(lián)系人及電話：xxx，xxx；郵箱：xxx。
信訪下訪實(shí)施方案篇一
各村（居）委會、鎮(zhèn)屬單位：
按照科爾沁區(qū)信訪工作“基層基礎(chǔ)建設(shè)年”活動的安。
排部署，結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際，為鞏固社會矛盾化解工作專項(xiàng)行動活動成果，進(jìn)一步明確責(zé)任，充分發(fā)揮基層在化解矛盾糾紛、解決群眾訴求、維護(hù)社會穩(wěn)定工作中的基礎(chǔ)性作用，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)上級信訪工作會議精神和要求，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，暢通信訪渠道，不斷推進(jìn)依法信訪，全面構(gòu)建大信訪格局，進(jìn)一步落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，繼續(xù)加強(qiáng)信訪隊(duì)伍自身建設(shè)，更好地為和諧社區(qū)創(chuàng)建服務(wù)。
二、工作目標(biāo)。
信訪工作是黨和政府密切與人民群眾聯(lián)系的重要渠道。
和窗口，要從講政治、講宗旨、講穩(wěn)定的高度來認(rèn)識重視信訪工作，把信訪工作作為一項(xiàng)重要工作來抓，擺上重要議事日程，進(jìn)一步加強(qiáng)對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，形成黨政一把手親自抓，其他部門配合抓的工作體系，進(jìn)一步調(diào)整和充實(shí)個(gè)信訪工作組織，在全鎮(zhèn)建起橫向到邊，縱向到底的信訪工作網(wǎng)絡(luò)，達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)整體重視到位，思想認(rèn)識到位，工作措施到位。達(dá)到“五好”標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)“六個(gè)明顯”。
三、工作重點(diǎn)和內(nèi)容。
（一）夯實(shí)任務(wù)，妥善處理各類矛盾糾紛。
1、堅(jiān)持信訪問題定期排查。各村要組織專人，對轄區(qū)內(nèi)信訪穩(wěn)定工作進(jìn)行定期排查，對于排查出的不穩(wěn)定因素要及時(shí)匯總，重要情況及時(shí)上報(bào)，做到心中有數(shù)，以便采取有效措施，及時(shí)防范制止。
2、全力化解矛盾糾紛。各包案領(lǐng)導(dǎo)、包村干部、村干部要將排查發(fā)現(xiàn)的問題盡力協(xié)調(diào)解決，爭取將一些不穩(wěn)定因素及時(shí)消除在萌芽狀態(tài)，把一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)信訪問題解決在形成越級上訪、群體上訪之前。
3、對于一些多次調(diào)解仍無法消除的不穩(wěn)定因素和長年上訪的纏訪戶，要求村干部、包村干部和鄉(xiāng)包抓領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)負(fù)起責(zé)任，隨時(shí)注意其動向，采取各種有效措施，堅(jiān)決防止矛盾激化和出現(xiàn)越級上訪事件。
（三）健全制度，努力做好信訪案件的調(diào)處工作。
為了確保各類信訪事件得到及時(shí)有效的解決，必須不斷提高接訪工作的能力和處理信訪突發(fā)事件的能力。
1、加強(qiáng)值班，確保信訪信息暢通。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員每天輪流帶班，辦公室人員做到24小時(shí)值班，確保上下聯(lián)絡(luò)通暢。對于各種來訪要及時(shí)接待，認(rèn)真詢問記錄，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。同時(shí)，要做好各種信訪資料的整理與歸檔工作。
2、努力做好接訪勸返工作。對于發(fā)生的越級進(jìn)京、赴省市區(qū)上訪事件，要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定迅速行動，立即將上訪群眾接回并穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?，防止事態(tài)蔓延擴(kuò)大，做到接得回，穩(wěn)得住，不返流，不倒流。
3、加大政策宣傳力度。鎮(zhèn)村干部要做好相關(guān)法規(guī)、政策的宣傳解釋工作，營造良好的輿論導(dǎo)向。同時(shí)，在制定實(shí)施經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃時(shí)，廣泛聽取群眾意見，充分考慮群眾實(shí)際利益，正確處理各種關(guān)系，防止因矛盾激化而導(dǎo)致的信訪事件發(fā)生。
四、工作措施和要求。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，推進(jìn)工作開展。鎮(zhèn)村干部在承擔(dān)崗位工作的同時(shí)，對信訪維穩(wěn)工作負(fù)有責(zé)任，實(shí)行包片領(lǐng)導(dǎo)負(fù)主要責(zé)任，包村干部負(fù)重要責(zé)任，村干部負(fù)直接責(zé)任的信訪工作責(zé)任制。實(shí)行信訪工作績效考核得分與鎮(zhèn)村干部工資補(bǔ)助直接掛鉤，切實(shí)增強(qiáng)工作責(zé)任感、緊迫感。
（二）對于因鎮(zhèn)村干部個(gè)人工作失誤等原因?qū)е碌娜后w。
上訪和越級上訪事件要堅(jiān)決追究其責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重的要按照有關(guān)規(guī)定予以嚴(yán)肅處理。
（三）堅(jiān)持典型引路，健全長效機(jī)制。要建立健全信訪工作調(diào)研制度，不斷深化對信訪工作基層基礎(chǔ)建設(shè)規(guī)律的認(rèn)識，針對基層基礎(chǔ)建設(shè)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，研究制定符合實(shí)際、切實(shí)可行的辦法。要加強(qiáng)宣傳指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并。
總結(jié)。
推廣基層成功經(jīng)驗(yàn)和做法，營造良好的輿論氛圍。
附件：
2012年3月16日。
組長：
副組長：
成員：
信訪下訪實(shí)施方案篇二
本文目錄。
x年信訪局要深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆六中全會精神及市十四次黨代會有關(guān)精神，圍繞“抓和諧，促穩(wěn)定”中心工作展開春訓(xùn)活動，分階段，抓時(shí)效，以優(yōu)越的成績迎接黨的十八大勝利召開。
一、指導(dǎo)思想。
x年黨員春訓(xùn)和經(jīng)常性學(xué)習(xí)教育工作要認(rèn)真落實(shí)中央提出的把作為“基層組織建設(shè)年”的重要部署以及李源潮同志提出的基層組織建設(shè)“抓落實(shí)、全覆蓋、求實(shí)效、受歡迎”的要求，以學(xué)習(xí)黨的xx大、xx屆四中、五中、六中全會精神、各級黨代會精神為基本內(nèi)容，以繼續(xù)深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動和黨的基層組織“五個(gè)基本”“七個(gè)體系”建設(shè)為重點(diǎn)，堅(jiān)持學(xué)以致用、以用促學(xué)，著力提高廣大黨員思想政治素質(zhì)和抓好黨建工作的自覺性；堅(jiān)持突出實(shí)踐特色，加強(qiáng)分類指導(dǎo)，著力提高培訓(xùn)質(zhì)量，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果；堅(jiān)持貼近黨員的思想和工作實(shí)際，豐富培訓(xùn)形式，著力擴(kuò)大覆蓋面；堅(jiān)持“兩促進(jìn)、兩不誤”，緊緊圍繞市七屆一次黨代會提出的“高舉跨越大旗，挺進(jìn)全國百強(qiáng)，建設(shè)生產(chǎn)發(fā)展、生態(tài)文明、生活幸福的小康”的總體要求，緊密結(jié)合黨員學(xué)習(xí)、思想、工作、生活中的實(shí)際問題，進(jìn)一步解放思想、實(shí)事求是、改革創(chuàng)新，推動各項(xiàng)工作取得新進(jìn)展，以優(yōu)異的成績迎接黨的十八大召開。
二、學(xué)習(xí)內(nèi)容。
重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)專題的學(xué)習(xí)：
（二）十八大精神專題。今年下半年即將召開的黨的十八大是我們黨在全面建設(shè)小康社會的關(guān)鍵時(shí)期和深化改革開放、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的攻堅(jiān)時(shí)期召開的一次十分重要的會議，對我們黨團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全國各族人民繼續(xù)全面建設(shè)小康社會、加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化、開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面具有重大而深遠(yuǎn)的意義。全體共產(chǎn)黨員要認(rèn)真學(xué)習(xí)會議精神，結(jié)合實(shí)際貫徹落實(shí)。
（三）黨的基層組織建設(shè)精神專題。局機(jī)關(guān)黨支部要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)中央領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于深入推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的系列指示精神以及省委年“五個(gè)基本”“七個(gè)體系”建設(shè)指示精神，進(jìn)一步強(qiáng)化基層黨建工作責(zé)任，進(jìn)一步明確基層組織建設(shè)總體要求，進(jìn)一步把握基層組織建設(shè)基本內(nèi)容。
（四）各級黨代會和人代會精神專題。進(jìn)一步明確我市在經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會建設(shè)上的宏觀部署和具體舉措，進(jìn)一步明確全市挺進(jìn)全國百強(qiáng)的目標(biāo)任務(wù)，提高廣大黨員的大局意識、責(zé)任意識，推進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展、生態(tài)文明、生活幸福的小康建設(shè)。
（五）加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)精神。認(rèn)真貫徹落實(shí)xx年12月30日中央政治局會議以及在第xx屆中央紀(jì)律檢查委員會第七次全體會議精神，深入學(xué)習(xí)《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系—工作規(guī)劃》，準(zhǔn)確把握年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作總的要求，扎實(shí)開展黨的作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)拒腐防變的自覺性和能力。
（六）其他必要的學(xué)習(xí)內(nèi)容。帶頭學(xué)習(xí)“六五”普法規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容，帶頭學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、現(xiàn)代管理知識、法律知識、科技文化知識和實(shí)用勞動技術(shù)，帶頭學(xué)習(xí)遠(yuǎn)程教育課程、進(jìn)一步提高服務(wù)水平和工作能力。
三、學(xué)習(xí)安排?。
（一）黨員春訓(xùn)（1月3日————3月31日）。
1、工作任務(wù)。
（1）扎實(shí)抓好黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn)。圍繞學(xué)習(xí)內(nèi)容，認(rèn)真組織黨員開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高政治理論水平和黨性修養(yǎng)，不斷提高自身的工作效率，不斷提高服務(wù)人民群眾的本領(lǐng)。
（2）認(rèn)真抓好基層組織建設(shè)。要增強(qiáng)貫徹市委關(guān)于機(jī)關(guān)、等領(lǐng)域黨建工作意見的自覺性，再添措施，全面加強(qiáng)基層組織建設(shè)。要按照“五個(gè)基本”“七個(gè)體系”建設(shè)的相關(guān)要求，做好迎檢準(zhǔn)備。
（3）深入開展新一輪黨組織、黨員承諾以及先進(jìn)基層黨組織、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)大討論。黨員要認(rèn)真對照基層組織公開承諾、黨員公開承諾評議反映出的突出問題，組織全體黨員開展新一輪黨組織、黨員承諾，進(jìn)一步明確努力方向。結(jié)合基層組織建設(shè)年要求，對新時(shí)期先進(jìn)基層黨組織、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行討論，永葆黨組織和黨員的先進(jìn)性。
2、活動安排?。
（1）舉辦xx屆六中全會精神、黨的十八大精神專題培訓(xùn)。黨員集中開展xx屆六中全會和黨的十八大精神專題學(xué)習(xí)。
（2）做好全省“五個(gè)基本”建設(shè)考核迎檢工作。根據(jù)湖北省黨的基層組織建設(shè)工作考核評價(jià)的有關(guān)要求以及宜昌市委對“五個(gè)基本”建設(shè)工作考核評價(jià)的意見建議，進(jìn)一步抓好整改落實(shí)，確保“五個(gè)基本”建設(shè)工作考核達(dá)到上級的要求。
（3）進(jìn)一步深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動。按照市委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于公開承諾的指導(dǎo)意見，要嚴(yán)格按照黨員提諾、組織審諾、會議定諾、公開亮諾、扎實(shí)踐諾、相互比諾、季度督諾、半年述諾、年終評諾等九個(gè)步驟開展公開承諾，在黨員春訓(xùn)期間重點(diǎn)完成提諾、審諾、定諾、亮諾工作，為創(chuàng)先爭優(yōu)活動開好局，起好步。
3、學(xué)習(xí)要求。
（1）原原本本學(xué)原文。要組織廣大黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)原文，每位黨員都必須有學(xué)習(xí)資料和學(xué)習(xí)筆記。
（3）創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式。堅(jiān)持集中學(xué)與自學(xué)相結(jié)合，集中學(xué)習(xí)不得以會代訓(xùn)。要結(jié)合本單位實(shí)際，充分發(fā)揮現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)的作用，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式、豐富學(xué)習(xí)形式、搭建學(xué)習(xí)平臺。班子成員都要確定一個(gè)主題上好黨課，也可聘請社會人士進(jìn)行專題輔導(dǎo)講座，也可以用演講賽等形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。
（5）建立創(chuàng)先爭優(yōu)長效機(jī)制。在春訓(xùn)過程中，要廣泛征求意見建議，認(rèn)真查找本單位黨員個(gè)人及黨組織自身存在的問題，進(jìn)一步修訂完善。
規(guī)章制度。
進(jìn)一步建立健全創(chuàng)先爭優(yōu)長效機(jī)制和促進(jìn)科學(xué)發(fā)展長效機(jī)制。
（二）黨員經(jīng)常性學(xué)習(xí)教育（4月1日--12月31日）。
黨員經(jīng)常性學(xué)習(xí)教育是黨的先進(jìn)性建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。信訪局機(jī)關(guān)黨員干部經(jīng)常性學(xué)習(xí)教育活動，要以爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，迎接黨的十八大為總體要求，不斷豐富教育內(nèi)容，創(chuàng)新教育方式，落實(shí)教育責(zé)任，確保教育效果。
1、基本內(nèi)容?。
馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、“十二五”規(guī)劃、構(gòu)建社會主義和諧社會等一系列重大戰(zhàn)略思想教育；黨的xx屆六中全會精神、十八大精神；黨章和黨的基本知識教育；黨的路線方針政策教育和形勢任務(wù)、國情教育；社會主義核心價(jià)值體系教育；中國特色社會主義共同理想和共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想教育；愛國主義、集體主義和社會主義思想教育，黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)、黨的紀(jì)律和反腐倡廉教育；市場經(jīng)濟(jì)知識、法律知識、科學(xué)文化知識和業(yè)務(wù)技能教育。
2、具體措施。
（1）堅(jiān)持每日自學(xué)，黨員要自覺對照規(guī)定科目和自選科目在工作之余進(jìn)行自學(xué)，做到有計(jì)劃、有筆記、有心得體會，力求學(xué)以致用、學(xué)有所獲。
（2）認(rèn)真抓好集中學(xué)習(xí)。結(jié)合工作實(shí)際和黨員需求，定期確定一項(xiàng)學(xué)習(xí)主題，利用黨員活動室、現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)、示范基地，對黨員開展政治理論、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識等方面的深入學(xué)習(xí)。
（3）開展“向身邊先進(jìn)典型”學(xué)習(xí)活動。要結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動，選樹本系統(tǒng)本單位的先進(jìn)典型，認(rèn)真總結(jié)和宣傳他們的先進(jìn)事跡，組織廣大黨員進(jìn)行學(xué)習(xí)，從而進(jìn)一步激發(fā)廣大黨員的工作熱情。
（4）抓好年終評學(xué)活動。年底，召開一次黨員學(xué)習(xí)教育專題組織生活會，對全體黨員的學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)成果進(jìn)行檢查考核，同時(shí)組織黨員對本年度單位和個(gè)人開展學(xué)習(xí)教育的情況進(jìn)行民主評議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出建議，并檢查本年度春訓(xùn)期間組織生活會提出的有關(guān)問題的整改落實(shí)情況。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)。
局機(jī)關(guān)黨支部要認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，實(shí)行對口管理、分級負(fù)責(zé)，抓好黨員學(xué)習(xí)教育工作。落實(shí)教材、場地、經(jīng)費(fèi)等保障。營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。建立市信訪局機(jī)關(guān)黨支部黨員學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組，由機(jī)關(guān)黨支部書記謝家喜同志任組長，支部委員張高翔、蔡選菊、汪小林任副組長，曹芹、孫亮、張順東、劉清華同志為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)對學(xué)習(xí)教育活動的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促和檢查，確保學(xué)習(xí)活動落到實(shí)處，學(xué)有成效。
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為進(jìn)一步密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系，暢通信訪渠道，加大對人民群眾來信來訪問題的解決力度，根據(jù)省聯(lián)席會議制定的《領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪實(shí)施辦法》文件精神，結(jié)合我區(qū)群眾上訪的實(shí)際情況，制定了我區(qū)《領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪實(shí)施方案》。
一、原則目標(biāo)：
按照公開透明、規(guī)范有序、方便群眾、解決問題的原則，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深刻認(rèn)識和準(zhǔn)確把握新形勢下人民內(nèi)部矛盾的特點(diǎn)和規(guī)律，踐行黨的宗旨，切實(shí)發(fā)揮黨委和政府主導(dǎo)的維護(hù)群眾權(quán)益機(jī)制作用，落實(shí)“事要解決”的要求，形成區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭，區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)干部參與，部門主要領(lǐng)導(dǎo)干部參加，直接面對群眾，親自接待來訪，著力解決突出問題、化解矛盾糾紛，維護(hù)群眾合法權(quán)益、促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定的工作格局，建立健全正確處理人民內(nèi)部矛盾的長效機(jī)制。
二、工作重點(diǎn)：
領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾上訪，重點(diǎn)接待解決本級本部門案情復(fù)雜、久拖未決的疑難問題和涉及完善相關(guān)政策規(guī)定的重大群體性利益問題以及上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)問題。
對發(fā)生的進(jìn)京非正常上訪，領(lǐng)導(dǎo)干部要件件接待、包案。按照屬地管理、誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，由屬地黨（工）委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和事涉部門的主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人負(fù)責(zé)接待。
對發(fā)生的進(jìn)京非正常重復(fù)上訪，主要領(lǐng)導(dǎo)干部要件件接待、包案。按照屬地管理、誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，在本年度累計(jì)重復(fù)二次以上的進(jìn)京非正常上訪，由區(qū)級主要領(lǐng)導(dǎo)接待、包案。
三、接訪時(shí)間：
區(qū)委書記每月安排一天、區(qū)長每月安排兩天時(shí)間接待群眾來訪，區(qū)委和政府班子成員定期接待群眾來訪，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)直部門領(lǐng)導(dǎo)干部要隨時(shí)接待群眾來訪。
四、接訪方式：
（一）公示。按照既要有利于解決問題，又要保持大局穩(wěn)定的原則，采取適當(dāng)方式，在一定范圍內(nèi)對接訪領(lǐng)導(dǎo)干部的姓名、職務(wù)、分管工作以及接訪的時(shí)間、地點(diǎn)、形式等情況進(jìn)行公示。
（二）接訪。根據(jù)案件情況采取定點(diǎn)接訪、重點(diǎn)約訪和帶案下訪等方式進(jìn)行。在摸清底數(shù)、掌握情況的基礎(chǔ)上，按問題分類，在固定的接訪場所面對面接待來訪人；對長期上訪老戶和涉及全局性的上訪問題，有針對性地約請上訪人并協(xié)調(diào)解決相關(guān)上訪問題；深入到矛盾突出、解決難度大的部門，采取領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入實(shí)地，廣泛聽取群眾意見，了解案件成因，剖析問題癥結(jié)，一事一議，研究解決措施。
（三）包案。凡是安排領(lǐng)導(dǎo)接待的上訪問題全部實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案，接訪領(lǐng)導(dǎo)即包案領(lǐng)導(dǎo)，具體落實(shí)“五包”責(zé)任制，即包掌握案情、包解決化解、包思想教育、包穩(wěn)控管理、包息訴息訪。對群眾反映的涉及面廣、社會關(guān)注度高的疑難信訪問題由區(qū)委和政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自包案；對涉及人數(shù)多、組織化傾向明顯的群體性問題，由包案領(lǐng)導(dǎo)組織有關(guān)部門提出解決問題的意見和建議，提交領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究解決。
（四）落實(shí)。把領(lǐng)導(dǎo)干部接訪的重點(diǎn)定位在“事要解決”上，努力在“案結(jié)事了”上狠下功夫。綜合運(yùn)用政策、法律、經(jīng)濟(jì)、行政、社會救助以及思想教育等手段，促使問題得到有效解決。要保證接訪人員、保證接訪時(shí)間、保證接訪質(zhì)量和接訪效果。
五、工作要求：
（一）做好準(zhǔn)備工作。為提高領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作效率，保證接待工作質(zhì)量，區(qū)信訪局定期梳理、篩選重點(diǎn)疑難信訪案件，進(jìn)行基本事實(shí)和調(diào)查和了解，掌握問題的癥結(jié)所在，登記、分類后，統(tǒng)籌安排好相關(guān)接待事宜，提交區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)接待、包案。
（二）做到“案結(jié)事了”。接訪領(lǐng)導(dǎo)干部對上訪人反映的問題，當(dāng)場能夠解決的要立即解決；當(dāng)場不能解決的要記錄在案，明確處理意見，落實(shí)承辦單位和承辦人，跟蹤督辦到“案結(jié)事了”；對暫時(shí)解決不了的，要做好解釋和穩(wěn)控工作。
（三）做好基礎(chǔ)工作。各部門、各單位要根據(jù)本單位的信訪工作情況對領(lǐng)導(dǎo)干部接待上訪工作安排專人負(fù)責(zé)，對領(lǐng)導(dǎo)干部接待的上訪問題要做好登記，每季度填報(bào)《領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來訪登記表》、《領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來訪情況統(tǒng)計(jì)表》。區(qū)信訪局負(fù)責(zé)做好區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾上訪的登記、記錄、歸類、編號等工作，并協(xié)助接訪領(lǐng)導(dǎo)對案件辦理情況進(jìn)行檢查、催辦和督辦。對問題解決完畢的，由信訪人簽署意見，呈送接訪領(lǐng)導(dǎo)審閱簽后銷號存檔。
（四）按時(shí)報(bào)送材料。各部門、各單位要在每季度末向區(qū)聯(lián)席會議辦公室報(bào)送《領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來訪登記表》和階段性。
工作總結(jié)。
六、組織領(lǐng)導(dǎo)：
各部門、各單位要高度重視領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪工作，進(jìn)一步完善“一把手負(fù)總責(zé)，主管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)對分管范圍負(fù)責(zé)”的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系。組織部門要把領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪工作納入領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部政績考核的重要內(nèi)容，考核結(jié)果要作為干部使用的重要依據(jù)；宣傳部門要組織媒體加強(qiáng)正面宣傳，提高輿論引導(dǎo)能力，努力為信訪工作營造良好的輿論氛圍；紀(jì)檢監(jiān)察部門要對不履行職責(zé)、不認(rèn)真解決信訪事項(xiàng)而造成嚴(yán)重后果的領(lǐng)導(dǎo)干部，依據(jù)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格追究責(zé)任；信訪部門要做好綜合協(xié)調(diào)和督促檢查工作，發(fā)揮參謀助手作用。
信訪下訪實(shí)施方案篇三
為了切實(shí)做好全鎮(zhèn)信訪穩(wěn)定工作，確保不發(fā)生重大上訪事件和越級上訪事件，特制定本方案。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作職責(zé)
為了確保各項(xiàng)工作順利開展，維護(hù)社會穩(wěn)定大局，普集鎮(zhèn)成立以黨委書記陳衛(wèi)同志任組長，鎮(zhèn)長李旭、鎮(zhèn)紀(jì)委書記趙文濤同志任副組長，全體機(jī)關(guān)同志和村干部為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
二、夯實(shí)任務(wù)，妥善處理各類矛盾糾紛
信訪穩(wěn)控工作按照“屬地管理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，要求“看好自己的門，管好自己的人”，認(rèn)真排查調(diào)處各類矛盾糾紛和信訪案件。
1、堅(jiān)持信訪問題定期排查。
各村要組織專人，對轄區(qū)內(nèi)信訪穩(wěn)定工作進(jìn)行定期排查，對于排查出的不穩(wěn)定因素要及時(shí)匯總，重要情況及時(shí)上報(bào)，做到心中有數(shù)，以便采取有效措施，及時(shí)防范制止。
2、全力化解矛盾糾紛。
各包案領(lǐng)導(dǎo)、包村干部、村干部要將排查發(fā)現(xiàn)的問題盡力協(xié)調(diào)解決，爭取將一些不穩(wěn)定因素及時(shí)消除在萌芽狀態(tài)，把一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)信訪問題解決在形成越級上訪、群體上訪之前。
3、對于一些多次調(diào)解仍無法消除的不穩(wěn)定因素和長年上訪的纏訪戶，要求村干部、包村干部和鎮(zhèn)包抓領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)負(fù)起責(zé)任，隨時(shí)注意其動向，采取各種有效措施，堅(jiān)決防止矛盾激化和出現(xiàn)越級上訪事件。
三、健全制度，努力做好信訪案件的調(diào)處工作
為了確保各類信訪事件得到及時(shí)有效的解決，必須不斷提高接訪工作的能力和處理信訪突發(fā)事件的能力。
1、加強(qiáng)值班，確保信訪信息暢通。
鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員每天輪流帶班，辦公室人員做到24小時(shí)值班，確保上下聯(lián)絡(luò)通暢。
對于各種來訪要及時(shí)接待，認(rèn)真詢問記錄，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。
同時(shí)，要做好各種信訪資料的整理與歸檔工作。
2、努力做好接訪勸返工作。
對于發(fā)生的越級進(jìn)京、赴省市縣上訪事件，要嚴(yán)格有關(guān)規(guī)定迅速行動，立即將上訪群眾接回并穩(wěn)控在當(dāng)?shù)兀乐故聭B(tài)蔓延擴(kuò)大，做到接得回，穩(wěn)得住，不返流，不倒流。
3、加大政策宣傳力度。
鎮(zhèn)村干部要做好相關(guān)法規(guī)、政策的宣傳解釋工作，營造良好的輿論導(dǎo)向。
同時(shí)，在制定實(shí)施經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃時(shí)，廣泛聽取群眾意見，充分考慮群眾實(shí)際利益，正確處理各種關(guān)系，防止因矛盾激化而導(dǎo)致的信訪事件發(fā)生。
四、嚴(yán)明紀(jì)律，強(qiáng)化責(zé)任追究
1、嚴(yán)格實(shí)行“一崗雙責(zé)”。
鎮(zhèn)村干部在承擔(dān)崗位工作的同時(shí)，對信訪維穩(wěn)工作負(fù)有責(zé)任，實(shí)行包片領(lǐng)導(dǎo)負(fù)主要責(zé)任，包村干部負(fù)重要責(zé)任，村干部負(fù)直接責(zé)任的信訪工作責(zé)任制。
實(shí)行信訪工作績效考核得分與鎮(zhèn)村干部工資補(bǔ)助直接掛鉤，切實(shí)增強(qiáng)工作責(zé)任感、緊迫感。
2、對于因鎮(zhèn)村干部個(gè)人工作失誤等原因?qū)е碌娜后w上訪和越級上訪事件要堅(jiān)決追究其責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重的要按照有關(guān)規(guī)定予以嚴(yán)肅處理。
為了保持黨和政府同人民群眾的密切聯(lián)系，保護(hù)信訪人的合法權(quán)益，維護(hù)信訪工作秩序，強(qiáng)化信訪工作責(zé)任，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，特制訂本方案。
一、指導(dǎo)思想
以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹十七屆三中、四中、五中全會會議精神，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣信訪局的指導(dǎo)下，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民，暢通信訪渠道，整合信訪資源，統(tǒng)籌兼顧，從源頭妥善處理，最大限度地減少越級上訪、重復(fù)上訪、集體上訪，為富民強(qiáng)鄉(xiāng)創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，調(diào)整信訪領(lǐng)導(dǎo)工作小組
切實(shí)加強(qiáng)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，調(diào)整太陽鄉(xiāng)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，書記許華清任組長，鄉(xiāng)長石愛武任常務(wù)副組長、人大主席汪明勇同志和其他鄉(xiāng)黨政班子成員任副組長，成員分別由派出所、司法所，鄉(xiāng)直各部門負(fù)責(zé)人和各村支部書記組成。
鄉(xiāng)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組全面領(lǐng)導(dǎo)和指揮全鄉(xiāng)信訪工作。
各部門及各村按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”和“依法、及時(shí)、就地處理信訪問題”的原則，做好各自范圍內(nèi)的矛盾疏導(dǎo)化解工作，及時(shí)處理信訪問題。
三、認(rèn)真排查摸底，突出重點(diǎn)，加大力度進(jìn)行調(diào)處
我鄉(xiāng)今年信訪突出問題主要是山林糾紛、越戰(zhàn)老兵、征地拆遷補(bǔ)償、老電影放映員、老民師、農(nóng)電工等方面的'問題，將通過領(lǐng)導(dǎo)干部分案包干的原則，進(jìn)行跟蹤，調(diào)解及進(jìn)行妥善處理。
尤其是對山林糾紛和征地拆遷補(bǔ)償這兩事件，要加大力度從快、從穩(wěn)、依法、依規(guī)進(jìn)行調(diào)處，爭取將信訪問題處理在萌芽狀態(tài)。
鄉(xiāng)信訪辦要做到每周對全鄉(xiāng)信訪問題及矛盾進(jìn)行一次排查，并依據(jù)縣信訪辦的要求建立報(bào)送制度。
四、落實(shí)信息報(bào)送制度，暢通信訪網(wǎng)絡(luò)，建立和健全信訪信息員制度。
鄉(xiāng)直各部門及各村委會均要設(shè)立信訪信息網(wǎng)絡(luò)員，村支部書記、鄉(xiāng)直各單位負(fù)責(zé)人為鄉(xiāng)信訪網(wǎng)絡(luò)信息員。
使信訪網(wǎng)絡(luò)的“末梢”觸及到基層第一線，做到基層信訪工作層層有人抓，力求“小事不出村，難事不出鄉(xiāng)”;確保信訪信息準(zhǔn)確、及時(shí)、順暢，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)送，確保信息快、準(zhǔn)，從而使信訪問題依法及時(shí)進(jìn)行調(diào)處。
建立“首問”責(zé)任制和“首問”接待信訪制，接訪人員對來訪者必須熱情、周到、及時(shí)，凡因“首問”接訪人因工作態(tài)度造成信訪人對信訪問題擴(kuò)大化、升級，將追究“首問”人的責(zé)任。
五、加強(qiáng)督促檢查，確保工作實(shí)施
根據(jù)群眾信訪問題，本著群眾利益無小事的原則，加強(qiáng)信訪問題清理督促檢查，確保工作實(shí)施。
按照各部門的職能進(jìn)行了分工負(fù)責(zé)，鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)把握信訪工作全局，各分管領(lǐng)導(dǎo)向主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，并在分管范圍內(nèi)負(fù)責(zé)處理信訪工作，各行政村支部書記、鄉(xiāng)直各單位負(fù)責(zé)人為直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)(本單位)的信訪問題，做到“小事不出村，難事不出鄉(xiāng)”。
對各分管領(lǐng)導(dǎo)工作中存在的問題，鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)指出不足和尋求解決問題的方案，并對有關(guān)職能部門的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行督促，強(qiáng)化工作的落實(shí)。
六、依法、及時(shí)有效地處理群眾信訪問題
任何信訪問題的處理必須堅(jiān)持有法必依，違法必究的原則。
對群眾集體上訪和越級上訪反映的合法問題，各部門、村委會要盡快解決，一時(shí)難以解決要說明情況，做好思想工作;對堅(jiān)持要求過高的要做好政策解釋工作;對依法解決的，應(yīng)做好法律宣傳教育工作，引導(dǎo)上訪者走法律訴求渠道，通過法律解決;對少數(shù)串聯(lián)、組織、煽動群眾集體上訪和越級上訪的要給予批評教育，違反法律、法規(guī)的要依法進(jìn)行嚴(yán)肅處理，切實(shí)把我鄉(xiāng)群體上訪和越級上訪事件降到最低線。
七、建立健全社會矛盾糾紛排查預(yù)警和處理機(jī)制，積極預(yù)防和有效化解社會矛盾
堅(jiān)持黨委領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管的原則，完善定期排查、敏感期排查、重點(diǎn)問題專項(xiàng)排查制度，建立健全分級分系統(tǒng)的社會矛盾糾紛情報(bào)信息平臺。
完善信訪、調(diào)解、綜治三位一體的矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制，健全人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解相銜接的大調(diào)解格局。
綜合運(yùn)用法律、政策、經(jīng)濟(jì)、行政等手段和教育、協(xié)商、疏導(dǎo)等辦法，加強(qiáng)綜合治理及維穩(wěn)平安工作中心的基礎(chǔ)建設(shè)，打造服務(wù)群眾、維護(hù)穩(wěn)定的第一線平臺。
把矛盾糾紛解決在基層、化解在初始階段，全力避免和控制民轉(zhuǎn)刑案件或非正常死亡事件以及由于矛盾糾紛激化而引發(fā)的越級上訪和群體性事件。
八、加強(qiáng)和完善信訪工作，暢通人民群眾利益表達(dá)訴求渠道。
堅(jiān)持依法治訪，加大信訪工作責(zé)任制落實(shí)力度。
健全黨政主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、其他領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)格局和統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的工作格局。
完善信訪工作長效機(jī)制，推行雙向承諾制度，完善閉合鏈條機(jī)制，妥善解決非正常越級上訪問題。
大力暢通和拓展信訪渠道，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)信訪值日接待，建立健全信訪信息匯集和預(yù)警分析機(jī)制，開設(shè)人民建議征集信箱，把聽取群眾利益訴求納入制度化、規(guī)范化、法制化軌道進(jìn)一步加大協(xié)調(diào)、督查和督辦力度，認(rèn)真解決區(qū)域性、普遍性的群眾聯(lián)名來信和集體上訪所反映的問題，加強(qiáng)政策宣傳、解疑釋惑的工作力度，防止矛盾激化。
九、強(qiáng)化法制宣傳，規(guī)范信訪秩序
要繼續(xù)強(qiáng)化法制宣傳工作，重點(diǎn)是繼續(xù)抓好對《信訪條例》的學(xué)習(xí)宣傳，通過辦宣傳欄和發(fā)宣傳資料等多種方式，向群眾宣傳《條例》的有關(guān)規(guī)定和信訪行為規(guī)范，進(jìn)一步增強(qiáng)群眾依法上訪，有序上訪的意識，自覺遵守信訪秩序，自覺維護(hù)全鄉(xiāng)安定團(tuán)結(jié)的政治局面。
20**年7月22日
信訪下訪實(shí)施方案篇四
2012年是“十一五”規(guī)劃的結(jié)局年。信訪工作的指導(dǎo)思想是：以黨的十七大和十七屆四中全會精神為指導(dǎo)，以確保社會穩(wěn)定為重點(diǎn)，堅(jiān)持用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，鞏固矛盾隱患排查、“三定一公開”等成功機(jī)制，不斷探索工作新機(jī)制，突出抓“五個(gè)重點(diǎn)”：即抓“雙基”，著力提升工作效能；抓排查，著力預(yù)防矛盾；抓源頭，著力減少矛盾；抓疏導(dǎo)，著力緩解矛盾；抓結(jié)果，著力解決矛盾。全力推進(jìn)“五大轉(zhuǎn)變”：即努力實(shí)現(xiàn)變“等訪”為“下訪”，增強(qiáng)工作的主動性；變“事后處理”為“事前預(yù)防”，強(qiáng)化工作的前瞻性；變“堵截”為“疏導(dǎo)”，防止和減少信訪問題；變“一時(shí)息事”為徹底解決問題，強(qiáng)力推進(jìn)問題的解決；變“穩(wěn)控群眾”為“服務(wù)群眾”，全力維護(hù)群眾的根本利益。奮斗目標(biāo)是，力爭人訪數(shù)量、寫信訪數(shù)量在**地級市排名中再后移1-2個(gè)位次，不出現(xiàn)影響對外形象的重大越級訪、集體訪、非正常上訪、異常訪或群體性事件，努力創(chuàng)造出更加和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。
及的有關(guān)單位，共同研究、落實(shí)結(jié)服案件的具體措施。
實(shí)發(fā)揮這些渠道在化解矛盾糾紛中的作用，逐步減少群眾上訪。四是綜合分析信訪信息，努力服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。
三、進(jìn)一步加大處理力度，著力抓好“事要解決”。一是強(qiáng)化初信、初訪的辦理。抓好初信、初訪的立案率、和解決率，在慎重處理的基礎(chǔ)上盡可能快的解決初信初訪問題，避免小事拖大。二是進(jìn)一步做好重信重訪專項(xiàng)治理。組織專門力量對重信重訪案件進(jìn)行全面清理，深入審核分析案情，把解決信訪訴求與解決生活困難、做好思想工作與加強(qiáng)法制教育和依法處理結(jié)合起來，實(shí)行因案施策，對癥下藥，公開辦理，實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了，確保專項(xiàng)治理取得實(shí)效。三是加大解決突出問題的處理力度。著力解決好當(dāng)前我市企業(yè)改制、征地拆遷、涉法涉訴、涉軍涉教等方面群眾反映強(qiáng)烈的問題，凡訴求合理、符合政策的，嚴(yán)格兌現(xiàn)到位，不打折扣，切實(shí)把信訪突出問題解決在基層。
甘尼村委會2012年3月17日。
信訪下訪實(shí)施方案篇五
為繼續(xù)深化課程改革，促進(jìn)教育內(nèi)涵發(fā)展，進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量，辦人民滿意的教育，根據(jù)國家、省市中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要精神，現(xiàn)就我市進(jìn)一步提高中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量制定如下方案。
一、指導(dǎo)思想。
全面貫徹黨的教育方針，落實(shí)“立德樹人”根本任務(wù)，堅(jiān)持科學(xué)的教育質(zhì)量觀，把“提高質(zhì)量”作為教育改革發(fā)展的核心任務(wù)，以深化課程改革為抓手，以推進(jìn)課堂教學(xué)變革為主攻方向，以強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)管理為重點(diǎn)，推動全市教育教學(xué)質(zhì)量邁上新的臺階，積極打造“至美教育”，打響“學(xué)在瑞安”品牌。
二、工作目標(biāo)。
以學(xué)生的全面發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，以年度質(zhì)量綜合測評、學(xué)業(yè)水平監(jiān)測和中高考結(jié)果為評價(jià)依據(jù)，經(jīng)過三年（2018-2020年）努力，促進(jìn)我市中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量的全面提升。
1.小學(xué)階段：小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量綜合測評項(xiàng)目指數(shù)位居溫州前列。
2.初中階段：初中教育教學(xué)質(zhì)量綜合測評項(xiàng)目指數(shù)和初中畢業(yè)生學(xué)業(yè)水平質(zhì)量位居溫州前列。
3.高中階段：高考各類別（統(tǒng)一高考招生、高職提前招生、單獨(dú)考試招生、“三位一體”招生）上線人數(shù)和上線率有較大提升，其中高考一段上線人數(shù)每年有較大遞增，至2020年在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上提高30%以上。
三、工作措施。
（一）質(zhì)量為重，營造教學(xué)提質(zhì)氛圍。
1.揚(yáng)教學(xué)提質(zhì)之風(fēng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、功能區(qū)和有關(guān)部門要把“興學(xué)育才”作為為政之先，重視教育發(fā)展，加大教育支持力度，為教學(xué)質(zhì)量提升提供政策支持。教育部門和各級各類學(xué)校要把教學(xué)質(zhì)量提升作為中心任務(wù)，做好教學(xué)質(zhì)量管理工作，滿足老百姓對優(yōu)質(zhì)教育的需求。各級各類學(xué)校和教師要努力打造高效課堂，探索高效教學(xué)模式，提升教學(xué)質(zhì)量。
2.謀質(zhì)量管理之策。教育局黨委每學(xué)期要專題安排一次研究教學(xué)質(zhì)量的務(wù)虛會，教師發(fā)展中心、各教育學(xué)區(qū)和各級各類學(xué)校要制定提高教學(xué)質(zhì)量實(shí)施細(xì)則，進(jìn)一步明確教學(xué)質(zhì)量提升目標(biāo)與途徑，謀劃教學(xué)質(zhì)量提升策略。
（二）立德樹人，全面深化課程改革。
3.完善德育課程體系。以社會主義核心價(jià)值觀為主線，加強(qiáng)學(xué)校德育課程頂層設(shè)計(jì)。要在用好國家、省市統(tǒng)編德育教材和強(qiáng)化學(xué)科德育教育的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育和心理健康教育，強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐體驗(yàn)，積極研發(fā)小學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣、初中生學(xué)習(xí)規(guī)劃、高中生生涯規(guī)劃教育等德育課程，統(tǒng)籌實(shí)施學(xué)校德育活動課程。
4.推進(jìn)學(xué)段課程建設(shè)。學(xué)前教育要落實(shí)教育部“游戲點(diǎn)亮快樂童年”教育變革項(xiàng)目，做好幼兒園“一日活動”游戲化。義務(wù)教育段學(xué)校要構(gòu)建育人導(dǎo)向鮮明的學(xué)校整體課程框架，優(yōu)化拓展性課程建設(shè)。推進(jìn)中職學(xué)校選擇性課程改革，探索現(xiàn)代學(xué)徒制培養(yǎng)模式，建立健全校企一體化育人機(jī)制下的課程建設(shè)體系。研究適應(yīng)新高考改革的普通高中課程設(shè)置和課程計(jì)劃安排，構(gòu)建基于主干學(xué)科的必修與選修有機(jī)融合的課程群，深化普通高中全面實(shí)行分類分層走班教學(xué)。
5.建設(shè)學(xué)校特色課程。根據(jù)學(xué)生個(gè)性成長、差異成才的需求，學(xué)校要開發(fā)校本課程，開展融合地方文化的特色課程、學(xué)科間與全學(xué)科的課程整合等項(xiàng)目研究，鼓勵學(xué)生開展研究性學(xué)習(xí)和綜合實(shí)踐活動，創(chuàng)設(shè)適合學(xué)生的教育。每年組織開展精品課程征集推薦或評比，向全市推廣優(yōu)秀課程。
（三）學(xué)為中心，持續(xù)推進(jìn)課堂變革。
6.推進(jìn)“學(xué)為中心”的課堂變革。關(guān)注學(xué)科思維能力發(fā)展的“學(xué)為中心”的課堂變革，聚焦“教學(xué)評”的一致性，研究“學(xué)為中心”課堂變革的操作要素――學(xué)習(xí)目標(biāo)和內(nèi)容、學(xué)習(xí)活動、學(xué)習(xí)共同體、學(xué)習(xí)評價(jià)的設(shè)計(jì)與實(shí)施等。通過組建課堂變革項(xiàng)目聯(lián)盟，加強(qiáng)對“學(xué)案導(dǎo)學(xué)、先行學(xué)習(xí)、小組學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)活動、導(dǎo)學(xué)策略、作業(yè)優(yōu)化、環(huán)境優(yōu)化”等項(xiàng)目的研究，提高課堂教學(xué)效益。
7.探索數(shù)字化教學(xué)新模式。鼓勵學(xué)校試驗(yàn)翻轉(zhuǎn)課堂、移動學(xué)習(xí)等新型教與學(xué)方式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力，總結(jié)和推廣促進(jìn)自適應(yīng)學(xué)習(xí)、個(gè)性化學(xué)習(xí)和綜合性學(xué)習(xí)的新型教學(xué)模式。
8.關(guān)注農(nóng)村學(xué)校小班化教學(xué)工作。平均班額在32人以下的義務(wù)教育階段農(nóng)村學(xué)校要開展小班化教學(xué)改革工作，制訂實(shí)施配套推進(jìn)文件，從教育科學(xué)管理、課堂教學(xué)模式、教育督導(dǎo)評價(jià)、教師專業(yè)發(fā)展等方面進(jìn)行小班化教育探索。
9.開展“分層走班”教學(xué)試點(diǎn)工作。嘗試在初中階段數(shù)學(xué)、英語、科學(xué)等3門基礎(chǔ)性課程由學(xué)生自主選擇的分層走班教學(xué)，探索行政班和教學(xué)班并存的教學(xué)管理模式，實(shí)施差別化的因材施教，滿足學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)需求，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變，形成分層走班的管理模式、教學(xué)范式和評價(jià)方式。
（四）強(qiáng)化常規(guī)，重建學(xué)校教學(xué)規(guī)范。
10.深化新常規(guī)的“學(xué)做查糾”活動。組織教師學(xué)習(xí)《溫州市中小學(xué)各學(xué)科教學(xué)常規(guī)》和《溫州市中小學(xué)教學(xué)常規(guī)管理指導(dǎo)意見》，認(rèn)真落實(shí)備課、上課、作業(yè)批改、輔導(dǎo)、測評等教學(xué)常規(guī)。學(xué)校班子成員要深入教學(xué)第一線，參與校本研修和教研活動。建立校長聽課制度，校長要進(jìn)課堂，上講臺，會評課。定期組織力量進(jìn)行教學(xué)常規(guī)專項(xiàng)督查，并建立學(xué)校教學(xué)管理和教師教學(xué)常規(guī)問題檔案，確定整改措施、整改期限。將學(xué)校教學(xué)管理和教師教學(xué)常規(guī)考核結(jié)果記入校長考核和教師績效考核指標(biāo)。
11.完善教學(xué)常規(guī)四級管理制度。變市級教學(xué)常規(guī)“全面體檢”為“專項(xiàng)診斷”，加強(qiáng)對學(xué)校教學(xué)常規(guī)的問題聚焦；教育學(xué)區(qū)每學(xué)年要組織力量對學(xué)校教學(xué)常規(guī)管理進(jìn)行全面檢查，加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)檢查問題的跟蹤和改進(jìn)；學(xué)校要制定并落實(shí)教學(xué)常規(guī)管理、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控、教師教學(xué)業(yè)績考核等制度，明確教師教學(xué)各環(huán)節(jié)的工作職責(zé)與任務(wù)要求；學(xué)科教研組要加強(qiáng)校本作業(yè)、校本教學(xué)資料的研究和編撰工作，切實(shí)做好教學(xué)常規(guī)工作。
12.切實(shí)減輕學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān)。認(rèn)真落實(shí)關(guān)于減負(fù)各項(xiàng)規(guī)定，開展學(xué)校“減負(fù)提質(zhì)”專項(xiàng)督查工作。加強(qiáng)學(xué)段銜接教育和作業(yè)改革研究，優(yōu)化有效作業(yè)，探索長短課、大小課、學(xué)期課時(shí)統(tǒng)整使用等課時(shí)安排形式，減輕學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān)。
（五）機(jī)制創(chuàng)新，有效促進(jìn)教科研轉(zhuǎn)型。
13.探索教科研轉(zhuǎn)型機(jī)制。開展“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的教研模式改革，加強(qiáng)云教研平臺建設(shè)與運(yùn)作，讓更多的教師能隨時(shí)隨地享受教研福利。加強(qiáng)基于課程改革重點(diǎn)項(xiàng)目、主題式系列化的學(xué)科教學(xué)研究，完善教研員聯(lián)系學(xué)校制度和教研菜單工作制度，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識、提升專業(yè)精神、探索教研范式。
14.完善區(qū)域聯(lián)盟教研。構(gòu)建“大校本+大學(xué)區(qū)”的區(qū)域聯(lián)盟教研新體系，促進(jìn)城鄉(xiāng)教學(xué)的深度融合，實(shí)現(xiàn)區(qū)域教學(xué)均衡發(fā)展。加強(qiáng)現(xiàn)代學(xué)校聯(lián)盟“大年級組”教學(xué)教研，整體推進(jìn)現(xiàn)代學(xué)校聯(lián)盟課程改革和課堂教學(xué)變革。規(guī)范區(qū)域聯(lián)片教研活動，建立城鄉(xiāng)、強(qiáng)弱學(xué)校結(jié)對幫扶機(jī)制，放大“名?！毙?yīng)，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)資源覆蓋面。持續(xù)推進(jìn)基于同質(zhì)學(xué)校聯(lián)盟的分層教研，在同類學(xué)校中針對共同問題進(jìn)行同質(zhì)對話，實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步。
15.推廣教學(xué)改革成果。在全市小學(xué)、初中、高中三個(gè)學(xué)段分學(xué)科分別確立1－3所學(xué)校作為優(yōu)質(zhì)課程建設(shè)和學(xué)科教學(xué)基地，每所學(xué)校承擔(dān)1－2個(gè)學(xué)科項(xiàng)目，探索“發(fā)展學(xué)習(xí)素養(yǎng)”課程建設(shè)和“促進(jìn)有效學(xué)習(xí)”課堂變革。每年設(shè)立10萬專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，獎勵中小學(xué)優(yōu)秀教科研成果和優(yōu)秀精品課程。
（六）有序保障，助推質(zhì)量穩(wěn)步提升。
16.建立部門聯(lián)動制度。各部門要著力簡政放權(quán)、優(yōu)化服務(wù)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決教育發(fā)展中存在的突出問題和困難，不斷提升行政效能和服務(wù)質(zhì)量。教育部門要進(jìn)一步明確促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵提升、提高教學(xué)質(zhì)量的任務(wù)和職責(zé)，積極做好宏觀政策引導(dǎo)、獎勵經(jīng)費(fèi)保障、氛圍營造、督查視導(dǎo)、學(xué)校考核、技術(shù)裝備、質(zhì)量監(jiān)測等工作。
17.建立專項(xiàng)督導(dǎo)制度。教育督導(dǎo)部門要把“教學(xué)質(zhì)量”作為督查的'重點(diǎn)，對學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃中教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行專題督查。根據(jù)綜合評價(jià)結(jié)果，協(xié)同相關(guān)部門對教學(xué)質(zhì)量薄弱學(xué)校、薄弱學(xué)科、教學(xué)成績滯后教師進(jìn)行專項(xiàng)督查，分析原因，制訂對策，跟蹤整改。
18.建立教學(xué)視導(dǎo)制度。制定《瑞安市中小學(xué)教學(xué)視導(dǎo)工作辦法》，明確教學(xué)視導(dǎo)的形式、內(nèi)容和程序。由教師發(fā)展中心牽頭，組建教育專家團(tuán)隊(duì)、科研專家團(tuán)隊(duì)和學(xué)科教學(xué)專家團(tuán)隊(duì)，采取蹲點(diǎn)指導(dǎo)、教學(xué)調(diào)研的形式，對教學(xué)質(zhì)量突出學(xué)校和薄弱學(xué)校影響教學(xué)質(zhì)量的因素進(jìn)行專項(xiàng)視導(dǎo)，形成分析報(bào)告，幫助學(xué)校改進(jìn)教育教學(xué)。
19.建立質(zhì)量報(bào)告制度。落實(shí)省市中小學(xué)學(xué)業(yè)水平監(jiān)測實(shí)施細(xì)則，建立健全教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測監(jiān)控機(jī)制，通過“看起點(diǎn)，比進(jìn)步”優(yōu)化教學(xué)質(zhì)量評價(jià)。建立市、校兩組質(zhì)量分析報(bào)告制度，對義務(wù)教育階段的省、溫州市抽測和中考、高考適應(yīng)性考試等大型考試，進(jìn)行細(xì)化分析，撰寫分析報(bào)告，提出科學(xué)有效的整改措施和方法，努力提升學(xué)校教學(xué)質(zhì)量。
20.建立教學(xué)獎勵制度。完善《瑞安市中小學(xué)市長教學(xué)質(zhì)量獎勵方案》，設(shè)立獎勵專項(xiàng)資金2500萬元，表彰獎勵取得優(yōu)異成績和提升幅度大的學(xué)校。對學(xué)校教學(xué)質(zhì)量特別突出的校長，在提拔、評先評優(yōu)上優(yōu)先考慮，建立與績效掛鉤的教育教學(xué)質(zhì)量激勵機(jī)制。
21.嚴(yán)格校長問責(zé)機(jī)制。完善《瑞安市中小學(xué)校長年度工作目標(biāo)考核辦法》，明確校級領(lǐng)導(dǎo)崗位的專業(yè)要求及教學(xué)管理要求。建立教學(xué)質(zhì)量校長問責(zé)制，對“不敢為”“不想為”“不會為”“不作為”的校長進(jìn)行問責(zé)。對教學(xué)質(zhì)量有明顯滑坡的校長取消當(dāng)年評優(yōu)評先資格，給予通報(bào)批評定期改正；對教學(xué)質(zhì)量連續(xù)滑坡明顯的校長采取誡勉談話、責(zé)令其書面檢查，直至免職。
瑞安市教育局。
2018年3月27日。
信訪下訪實(shí)施方案篇六
為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、區(qū)聯(lián)席會議精神，切實(shí)做好當(dāng)前及今后一段時(shí)間我鎮(zhèn)的信訪工作，為黨的勝利召開創(chuàng)造良好的社會環(huán)境，經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究，決定從即日起至十月底，在全鎮(zhèn)集中開展領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪活動，現(xiàn)制定實(shí)施方案通知如下：
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，依法按政策辦事，堅(jiān)持“事要解決、案結(jié)事了”的原則，切實(shí)發(fā)揮黨和政府主導(dǎo)的維護(hù)群眾權(quán)益機(jī)制的作用，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，形成主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭，鎮(zhèn)、村干部參加，直接面對群眾，親自接待來訪，解決突出問題、化解矛盾糾紛，維護(hù)群眾合法權(quán)益、促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定的工作格局。
二、目標(biāo)任務(wù)。
通過開展大接訪活動，集中解決一批容易引發(fā)信訪突出問題和群體性事件的矛盾糾紛及苗頭隱患;集中解決一批長期積累的重信重訪問題;集中解決一批當(dāng)前發(fā)生的信訪突出問題;集中解決一批群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，盡最大努力把矛盾糾紛化解在基層，把上訪人的問題解決在當(dāng)?shù)亍?BR> 三、實(shí)施步驟。
(一)動員部署階段(20xx年3月5日前)。
召開會議，廣泛動員部署，深入分析形勢，統(tǒng)一思想認(rèn)識，確定工作重點(diǎn)，明確目標(biāo)要求，研究制定實(shí)施方案，為活動開展打好基礎(chǔ)，營造良好的輿論氛圍。
及發(fā)布公告等形式將接訪領(lǐng)導(dǎo)、時(shí)間、地點(diǎn)、形式、程序等向社會進(jìn)行公布，使干部了解、支持和參與這項(xiàng)活動，以方便群眾有針對性地反映問題。二是接訪。鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長每周安排一天時(shí)間公開接訪。其他工作日要有一名黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員公開接訪，各村(居)支部書記、主任、包村干部每周一在所轄村辦公室接訪。要嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部公開接訪補(bǔ)位制度，接訪安排計(jì)劃確定后原則上不再更改，如遇特殊情況不能接訪的，接訪領(lǐng)導(dǎo)要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)其它領(lǐng)導(dǎo)代替其接訪，不能出現(xiàn)上訪群眾見不到接訪領(lǐng)導(dǎo)、失信于民的情況。接訪領(lǐng)導(dǎo)要按照“有訪必接、有問必答、有疑必釋、有難必解”的要求，面對面地聽取群眾意見和建議，對群眾提出的問題，能當(dāng)場解決的應(yīng)當(dāng)場答復(fù);不能當(dāng)場解決的，要及時(shí)交辦，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的要求，明確責(zé)任單位、責(zé)任人，限期處結(jié);對群眾提出的不合理要求，要耐心細(xì)致地進(jìn)行說服教育，積極做好思想疏導(dǎo)工作。三是包案。對群眾反映的疑難復(fù)雜、涉及面廣、社會關(guān)注程度高的信訪事項(xiàng)，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制。包案領(lǐng)導(dǎo)要全程參與案件的調(diào)查、協(xié)調(diào)和處理，直至“案結(jié)事了”。特別是對近期鎮(zhèn)黨委交辦的不穩(wěn)定因素，各包案領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人要嚴(yán)格按照“四定四包一查究”和“四個(gè)真正弄清楚”的要求，抓緊辦理，力爭盡快化解。四是落實(shí)。抓好鎮(zhèn)黨委、政府班子成員、村的接訪工作，確保人員、時(shí)間、效果“三落實(shí)”，確保群眾反映的問題件件有著落，事事有回音。對領(lǐng)導(dǎo)公開接訪的案件，鎮(zhèn)黨委、政府要按照從嚴(yán)落實(shí)、及時(shí)交辦、跟蹤督辦、定期通報(bào)、上報(bào)反饋、建檔立卷等要求，確保群眾反映的問題得到及時(shí)解決。
(三)檢查總結(jié)階段(10月底)。
各村(居)要對大接訪活動開展情況進(jìn)行回顧總結(jié)，要及時(shí)總結(jié)大接訪活動中的好做法、好經(jīng)驗(yàn)。要注意整理、收集接訪材料，做好整理歸檔工作。大接訪活動結(jié)束后，要將活動情況形成書面材料于10月25日前上報(bào)。
四、以開展大接訪活動為契機(jī)，進(jìn)一步形成鎮(zhèn)、村干部公開接訪的合力。
各村(居)要以這次大接訪活動為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)公開接訪工作，努力形成大接訪活動的合力。
(一)要把公開接訪的重點(diǎn)放到各村、各單位和各企業(yè)。實(shí)行上下聯(lián)動，條塊結(jié)合，全面鋪開。堅(jiān)決把問題和矛盾解決在內(nèi)部和基層，切實(shí)做到小事不出村，大事不出鎮(zhèn)。
(二)要進(jìn)一步健全完善公開接訪的各項(xiàng)制度。在公開接訪的時(shí)間安排、方式方法、工作要求、督查處結(jié)等方面研究制定更加具體管用的辦法，努力在規(guī)范運(yùn)作、提高質(zhì)量上下功夫，進(jìn)一步健全完善領(lǐng)導(dǎo)公開接訪長效機(jī)制。
(三)要把公開接訪的著力點(diǎn)放到全力促進(jìn)問題解決和。
矛盾化解上。當(dāng)務(wù)之急就是要重點(diǎn)排查化解處理好本單位涉及面廣、影響大、問題復(fù)雜、對社會穩(wěn)定造成嚴(yán)重影響的重大疑難案件;排查化解處理好區(qū)、鎮(zhèn)立案交辦要查處結(jié)果、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)親自批辦有關(guān)村、單位久拖不決的重點(diǎn)案件;排查化解處理好到市以上集體上訪、到省進(jìn)京上訪案件;排查化解處理好重信重訪及非正常上訪等信訪突出問題集中整治活動中尚未結(jié)服的案件;排查化解處理好領(lǐng)導(dǎo)批辦、群眾反映強(qiáng)烈而又遲遲得不到解決的案件，推動全鎮(zhèn)信訪工作深入健康發(fā)展。
五、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保取得實(shí)效。
開展大接訪活動時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高，政治性、政策性強(qiáng)。各單位一定要高度重視，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織實(shí)施，確保取得實(shí)效。
(一)要明確工作責(zé)任。大接訪活動在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下。
組織實(shí)施。鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)作為大接訪活動的“第一責(zé)任人”親自抓，并示范和帶動班子成員和廣大干部切實(shí)搞好大接訪活動，務(wù)求取得實(shí)效。
(二)要搞好有機(jī)結(jié)合。要把大接訪活動與領(lǐng)導(dǎo)干部帶。
案下訪、包案督辦重大疑難信訪問題、集中整治重信重訪及非正常上訪、排查化解矛盾糾紛等重點(diǎn)工作有機(jī)結(jié)合，統(tǒng)籌研究，同步推進(jìn)，務(wù)求實(shí)效。要組織開展一次大規(guī)模的領(lǐng)導(dǎo)干部帶案下訪活動，深入到農(nóng)村、企業(yè)、學(xué)校等單位，詳細(xì)了解基層群眾的思想動態(tài)以及各類矛盾糾紛，及時(shí)解決存在的實(shí)際困難和問題。各村從現(xiàn)在起，要對所轄范圍內(nèi)的重大不穩(wěn)定因素進(jìn)行一次全面篩選排隊(duì)，對不放心的案件和重點(diǎn)人員，全部建立臺帳，按照“六包”(包調(diào)查、包處理、包督辦、包結(jié)案、包息訴罷訪、包穩(wěn)定)要求，逐一落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案，成立強(qiáng)有力的工作班子，集中進(jìn)行督辦和攻堅(jiān)。
(三)要加強(qiáng)督導(dǎo)查究。鎮(zhèn)成立專項(xiàng)督導(dǎo)組，重點(diǎn)督導(dǎo)。
大接訪活動的落實(shí)情況，督導(dǎo)重大疑難信訪案件的處理情況，做好信訪工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)宣傳工作。同時(shí)，在已有的信訪穩(wěn)定情況通報(bào)制度的基礎(chǔ)上，對領(lǐng)導(dǎo)干部公開大接訪、下訪和包案督辦重大疑難信訪問題為主要內(nèi)容的“大接訪”活動情況，由鎮(zhèn)信訪辦、鎮(zhèn)司法所每周匯總一次情況，報(bào)鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)，并每月通報(bào)一次。對發(fā)生的到市去省進(jìn)京大規(guī)模集體訪和群體性事件，發(fā)生一起，通報(bào)一起;對已交辦的重復(fù)信訪和信訪突出問題，再度發(fā)生到市去省進(jìn)京和進(jìn)京非正常上訪造成惡劣影響的，除通報(bào)情況外，要納入重點(diǎn)管理，限期整改，效果不明顯的實(shí)行“一票否決”。
信訪下訪實(shí)施方案篇七
為了確保渡頭塘教師群體（離退休教師、幼兒教師、原民辦教師、在職教師）在特護(hù)期間的穩(wěn)定，杜絕赴省、京上訪事件的發(fā)生、確保特護(hù)期間上訪率為零，特制定次方案。
組長：歐陽xx。
副組長：李xx。
成員：xxx。
2、實(shí)行離退休教師學(xué)校包保制度。離退休教師由原工作所在學(xué)校具體負(fù)責(zé)，學(xué)校校長為包保人。
3、重點(diǎn)對象實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控，由中心學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行一一監(jiān)控到位。
幼兒園由主管幼兒教育、成人教育的副校長廖漢才同志負(fù)責(zé)。學(xué)前班幼兒教師由學(xué)校所在地小學(xué)校長監(jiān)管。
渡頭塘原民辦教師群體總體穩(wěn)定。重點(diǎn)監(jiān)控對象為三元村易國兵。對易國兵中心學(xué)校和渡頭塘鎮(zhèn)人民政府密切配合實(shí)行24小時(shí)盯控，具體盯控人為增加聯(lián)校教師易正陽，責(zé)任人為增加聯(lián)校校長易慶英；渡頭塘鎮(zhèn)三元村村長易思谷、責(zé)任人渡頭塘鎮(zhèn)人民政府副鎮(zhèn)長顏建樹。
3.3——3.7：xx、xx。
3.8——3.12：xx、xx。
3.13——3.17：xx、xx。
3.18——3.23：羅xx、劉xx。
校長歐陽xx全程值班。
信訪下訪實(shí)施方案篇八
各直屬學(xué)校（單位）、各民辦學(xué)校、機(jī)關(guān)各科室：
為深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹中共中央、國務(wù)院《信訪工作條例》（以下簡稱《條例》），根據(jù)《xx市開展信訪工作條例宣傳月活動實(shí)施方案的通知》（x信發(fā)〔2022〕38號），定于5月在全市開展為期一個(gè)月的《信訪工作條例》宣傳月活動，現(xiàn)就開展教育系統(tǒng)“信訪工作條例”活動有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、總體要求。
以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，認(rèn)真貫徹落實(shí)xx市第十五次黨代會精神，牢記“兩個(gè)確立”、增強(qiáng)“四個(gè)意識”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，堅(jiān)持和加強(qiáng)黨對信訪工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，踐行以人民為中心的發(fā)展思想，大力推進(jìn)《條例》學(xué)習(xí)宣傳和貫徹實(shí)施工作，在全教育系統(tǒng)營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好環(huán)境。
二、活動主題。
貫徹信訪工作新《條例》堅(jiān)持人民信訪為人民。
三、活動時(shí)間。
2022年5月。
四、開活動內(nèi)容。
在全市教育系統(tǒng)開展《條例》宣傳系列活動，引導(dǎo)局機(jī)關(guān)和各學(xué)校（單位）認(rèn)真對《條例》宣傳月活動進(jìn)行學(xué)習(xí)宣傳，切實(shí)增強(qiáng)學(xué)《條例》、用《條例》、宣傳《條例》的主動性和責(zé)任感。
（一）推動一次《條例》全方位宣講。各學(xué)校（單位）要結(jié)合實(shí)際，利用中心組理論學(xué)習(xí)、主題黨日、專題講座、教職工大會等，同步啟動《條例》宣傳教育等活動。以領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)、集中宣講學(xué)、座談研討學(xué)、專題講座學(xué)等方式，組織干部職工學(xué)習(xí)《條例》，重點(diǎn)從信訪事項(xiàng)受理辦理、信訪事項(xiàng)查詢評價(jià)、矛盾糾紛化解等方面進(jìn)行安排，掀起學(xué)習(xí)《條例》的熱潮。要將學(xué)習(xí)宣傳《條例》作為今后一段時(shí)間內(nèi)“會前學(xué)法”的重要內(nèi)容，深刻領(lǐng)悟《條例》的核心要義和精神實(shí)質(zhì)，切實(shí)把思想和行動統(tǒng)一到中央和自治區(qū)的決策部署上來。
（二）組織一次《條例》進(jìn)學(xué)校宣傳活動。結(jié)合“八五”普法，推進(jìn)《條例》宣傳的制度化、常態(tài)化。開展一次《條例》進(jìn)學(xué)校宣傳活動，在校園里，充分利用公示欄、宣傳展板和戶外led大屏、樓宇電子屏等宣傳載體，廣泛刊播《條例》宣傳標(biāo)語，擴(kuò)大《條例》宣傳教育覆蓋面。要利用門戶網(wǎng)站、微信公眾號等自有媒體開設(shè)網(wǎng)上專題專欄，及時(shí)轉(zhuǎn)載中央主流媒體刊發(fā)的系列評論言論，及時(shí)報(bào)道本地本校通過學(xué)習(xí)宣傳貫徹《條例》的有力舉措，充分展示學(xué)習(xí)成果和貫徹落實(shí)《條例》的典型經(jīng)驗(yàn)、亮點(diǎn)做法，迅速在全市教育系統(tǒng)上下掀起學(xué)習(xí)宣傳貫徹《條例》的良好輿論氛圍，不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳的吸引力和實(shí)效性。
（三）組織一次《條例》全覆蓋知識競賽。圍繞《條例》和習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，各學(xué)校（單位）要積極組織本單位教職工積極參加國家信訪局舉辦的《條例》線上主題知識競賽，并發(fā)動全社會廣泛參與，提高公眾知曉度，擴(kuò)大宣傳效果。
（四）開展一次全流程貫通“解難題”活動。各學(xué)校（單位）要加強(qiáng)源頭預(yù)防，積極化解群眾的“急難愁盼”問題，依法依規(guī)解決群眾訴求，因策施策幫助群眾解決實(shí)際困難，多措并舉為群眾紓解心結(jié)，在全市教育系統(tǒng)營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好環(huán)境，從而推動教育系統(tǒng)信訪工作高質(zhì)量發(fā)展取得新成效。
四、工作要求。
（一）注重組織領(lǐng)導(dǎo)。各學(xué)校（單位）要強(qiáng)化政治意識，提高政治站位，深刻認(rèn)識《條例》出臺實(shí)施的重大意義，確?！稐l例》宣傳始終牢牢把握正確政治方向和輿論導(dǎo)向。要把宣傳月活動作為貫徹落實(shí)《條例》的一項(xiàng)重要措施，堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近群眾、貼近家長及教師關(guān)切的方方面面，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工，精心研究謀劃，周密部署實(shí)施，推動宣傳月活動深入開展。
（二）務(wù)求取得實(shí)效。各學(xué)校（單位）要充分調(diào)動傳統(tǒng)媒體和新媒體各平臺力量，創(chuàng)新宣傳方式，豐富活動內(nèi)容，舉辦群眾參與度廣、接受度高的活動，擴(kuò)大宣傳月活動的覆蓋面和影響力，增強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳的針對性和實(shí)效性。緊密結(jié)合“貫徹信訪工作新《條例》堅(jiān)持人民信訪為人民”行動開展宣傳月活動，作為推進(jìn)行動的重要抓手和強(qiáng)大推力，不斷提升宣傳效果。
（三）強(qiáng)化輿情管控。要緊扣宣傳月活動主題，凝聚形成做好信訪工作正能量。要做好輿情監(jiān)測，及時(shí)預(yù)警、報(bào)告、協(xié)調(diào)處置好本校本單位負(fù)面敏感信息，及時(shí)回應(yīng)社會各方關(guān)切，為《條例》實(shí)施營造良好的輿論環(huán)境。將《條例》作為重要學(xué)習(xí)內(nèi)容納入有關(guān)會議議題，進(jìn)一步從思想上把握信訪工作的最新具體要求，及時(shí)跟蹤報(bào)道和宣傳學(xué)習(xí)貫徹的重要舉措。
（四）認(rèn)真做好總結(jié)。各學(xué)校（單位）要做好宣傳月活動信息報(bào)送和宣傳報(bào)道工作，收集活動資料，認(rèn)真總結(jié)推廣好經(jīng)驗(yàn)、好做法，及時(shí)報(bào)送活動信息?；顒咏Y(jié)束后將《條例》宣傳月活動總結(jié)和相關(guān)圖片資料電子版和紙質(zhì)版于6月1日之前報(bào)市教育局督查督辦科。
信訪下訪實(shí)施方案篇九
根據(jù)上級有關(guān)要求，為了切實(shí)做好信訪穩(wěn)定工作，防止本轄區(qū)不安定因素引發(fā)事端，確保本轄區(qū)不出現(xiàn)非法聚訪鬧訪事件和群體性極端事件，確保社會穩(wěn)定，特制定此方案。
切實(shí)加強(qiáng)本轄區(qū)不安定因素的排查，對重點(diǎn)對象做好說服教育工作，化解矛盾隱患，確保我區(qū)教育系統(tǒng)大局穩(wěn)定。
組長：邱小幫。
副組長：徐廣智李海平。
組員：李衛(wèi)平喬獻(xiàn)花韓秋云仝麗霞柳老憨。
張小影周小芳鄒艷芳李金霞趙毅。
何秀平聶白旦抄龍虎。
(一)落實(shí)工作責(zé)任制。實(shí)行在職教師包村制，包村教師要密切關(guān)注民師穩(wěn)定工作。發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素或上訪苗頭，及時(shí)上報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。
韓平陵：韓秋云13693915473。
周平陵：仝麗霞13721476874。
史平陵：柳老憨15036504430。
欽平陵：張小影15993781357。
盧堡村：周小芳15978779008。
南李萬：鄒艷芳18739102599。
和屯、永興屯村：李金霞13782607219。
仇化莊：趙毅13608634258。
張建屯：何秀平13783912624。
住郭莊：聶白旦15839113329。
抄平陵：抄龍虎13839100722。
（二）配合社會事業(yè)局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道黨委政府或職能部門做好重點(diǎn)涉穩(wěn)對象的談話和慰問工作。
（三）實(shí)行24小時(shí)報(bào)告制，發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素或上訪苗頭，包村教師要在第一時(shí)間上報(bào)，堅(jiān)決杜絕各類安全事故和極端事件的發(fā)生。
包村教師要查清重點(diǎn)涉穩(wěn)對象的底子，掌握“重點(diǎn)對象”基本情況并記錄在冊，及時(shí)向文苑街道小學(xué)匯報(bào)情況，配合做好穩(wěn)控工作。若因工作不到位引發(fā)群體性事件、越級上訪或其他極端事件，由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)維穩(wěn)的紀(jì)律責(zé)任。
信訪下訪實(shí)施方案篇十
為了貫徹落實(shí)《丹鳳縣信訪聯(lián)席會議辦公室關(guān)于繼續(xù)深化“三無”創(chuàng)建活動的安排意見》，做好我鎮(zhèn)的校園重點(diǎn)人員違規(guī)上訪穩(wěn)控工作，及時(shí)準(zhǔn)確把握穩(wěn)定形勢，嚴(yán)格落實(shí)校園穩(wěn)定工作責(zé)任，確保我鎮(zhèn)教育系統(tǒng)無進(jìn)京赴省訪、無去市、縣集體訪、無一年以上信訪積案等事件的發(fā)生，提高對違規(guī)上訪事件的應(yīng)急能力，積極配合“三無”縣創(chuàng)建目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，結(jié)合我鎮(zhèn)詳情，實(shí)施以下方案：
我鎮(zhèn)各校開展“三無”創(chuàng)建活動要以為黨的十八大勝利召開營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境為目標(biāo)，全面開展矛盾糾紛排查化解，各校校長要以信訪值周接訪為抓手，以解決教職工、學(xué)生及社會群眾合理訴求，有效化解社會矛盾，規(guī)范信訪工作秩序，理順信訪人情緒為重點(diǎn)，明確目標(biāo)，落實(shí)措施，夯實(shí)責(zé)任，順利完成我鎮(zhèn)學(xué)校“三無”創(chuàng)建工作。
我鎮(zhèn)各校地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，人員流動性大，校點(diǎn)分散，有部分學(xué)校至今存在交通困難，為維控工作帶來諸多不便。民教辭退人員張忠杰不安分守己，多次無理上訪、合同制教師樊書霞、何凌云、陳瑞洲、周會玲、趙改子、張淑靜、方慧珍工作問題至今未解決，成為我鎮(zhèn)各校穩(wěn)定工作的隱患。
每天向組長匯報(bào)詳情，并派出與張忠杰關(guān)系密切的人員上門做好其思想工作、對樊書霞等7名合同制教師及時(shí)的按規(guī)定增發(fā)了工資，并責(zé)成各校校長做好這7名同志的思想工作，確保不越級上訪。
校園矛盾排查、穩(wěn)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組（職責(zé)分工）:。
維控對象：樊書霞。
成員：張丹軍（紅旗小學(xué)校長）負(fù)責(zé)紅旗小學(xué)校園矛盾排查和上訪穩(wěn)控工作。
維控對象：何凌云。
劉志強(qiáng)（雙槽小學(xué)校長）負(fù)責(zé)雙槽小學(xué)校園矛盾排查和上訪穩(wěn)控工作。
維控對象：陳瑞洲。
褚武剛（白衣寺小學(xué)校長）白衣寺小學(xué)校園矛盾排查和上訪穩(wěn)控工作。
維控對象：周會玲。
韓飛（玉皇廟小學(xué)校長）玉皇廟小學(xué)校園矛盾排查和上訪穩(wěn)控工作。
張丹衛(wèi)（麻地灣學(xué)校負(fù)責(zé)）麻地灣小學(xué)校園矛盾排查和上訪穩(wěn)控工作。
維控對象：張忠杰、趙改子/張淑靜。
1.堅(jiān)持校長是第一責(zé)任人，對各校上訪工作負(fù)總責(zé)，對辭退和合同制教師上訪事件親自過問、親自督辦。
2.明確職責(zé)，各司其職。領(lǐng)導(dǎo)小組成員負(fù)責(zé)好本校轄區(qū)內(nèi)的穩(wěn)控工作，做好部署、協(xié)調(diào)、督查工作。
3.堅(jiān)持依法管理、分級控制，嚴(yán)格按照《上訪條例》及《上訪工作流程》的相關(guān)規(guī)定，對上訪事件的預(yù)警進(jìn)行管理和處置，設(shè)立本校內(nèi)情報(bào)信息員，有不穩(wěn)定情況及時(shí)報(bào)告和妥善處理。
4.堅(jiān)持內(nèi)緊外松原則。對內(nèi)要及時(shí)做好正面教育疏導(dǎo)工作，盡量化解矛盾；對外要嚴(yán)格控制宣傳報(bào)道范圍，以免事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。
5.各校切實(shí)做好辭退和合同制教師上訪情報(bào)信息收集報(bào)送工作。對緊急重大上訪信息，要立即報(bào)告，并妥善處理。要做到急事急報(bào)、特事特報(bào)、大事快報(bào)，決不允許瞞報(bào)、遲報(bào)和漏報(bào)。要嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)值班制度，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班的值班制度。值班人員要強(qiáng)化責(zé)任意識，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，確保聯(lián)絡(luò)暢通。
四、嚴(yán)格工作紀(jì)律，認(rèn)真落實(shí)維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制度。
落實(shí)工作責(zé)任制和責(zé)任追究制，對信息報(bào)送不及時(shí)、解決問題不到位、防控措施不落實(shí)，造成嚴(yán)重后果的，嚴(yán)肅追究相關(guān)人員的責(zé)任。
信訪下訪實(shí)施方案篇十一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
20xx年，是國務(wù)院《信訪條例》修訂15周年、《山東省信訪條例》頒布5周年。為加強(qiáng)我市信訪宣傳工作，進(jìn)一步引導(dǎo)信訪群眾依法、逐級、理性反映訴求，切實(shí)維護(hù)信訪秩序，按照省、市有關(guān)要求，依據(jù)《20xx年全市信訪宣傳工作要點(diǎn)》，制定如下實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想和任務(wù)目標(biāo)。
以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆四中全會精神，全面落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，廣泛宣傳近年來我市信訪工作制度改革和信訪法治化建設(shè)取得的成就以及國務(wù)院《信訪條例》、《山東省信訪條例》實(shí)施以來取得的成效，不斷提高廣大信訪干部和人民群眾的法治意識及對條例理解應(yīng)用水平，進(jìn)一步在全社會形成學(xué)條例、用條例、守條例的濃厚氛圍。
二、時(shí)間安排。
20xx年4月1日-20xx年5月31日。
三、宣傳的重點(diǎn)內(nèi)容。
在宣傳內(nèi)容上，突出四個(gè)重點(diǎn)：
一是開展習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想宣傳。著力宣傳黨的十八大以來習(xí)近平總書記對信訪工作重要批示精神，以及習(xí)近平總書記在地方工作期間關(guān)于信訪工作的重要論述等，引導(dǎo)廣大黨員干部充分認(rèn)識學(xué)習(xí)宣傳習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)信訪工作的重要思想的重大意義和精神實(shí)質(zhì)，進(jìn)一步學(xué)懂弄通做實(shí)這一重要思想。
二是開展信訪制度改革和深化信訪積案化解攻堅(jiān)宣傳。重點(diǎn)宣傳和解讀國務(wù)院《信訪條例》、《山東省信訪條例》關(guān)于“訴訪分離、分類處理”的原則要求和具體規(guī)定;同時(shí)系統(tǒng)總結(jié)和宣傳黨的十八大以來信訪制度改革給信訪工作帶來的新變化、新面貌。著力宣傳信訪積案化解攻堅(jiān)戰(zhàn)工作情況，突出抓好“5年以上信訪積案全部‘清零’、5年以下信訪積案化解95%以上”目標(biāo)完成情況的宣傳，強(qiáng)化各級各部門落實(shí)信訪“領(lǐng)導(dǎo)包案”“帶案下訪”“公開接訪”情況的宣傳。
三是開展依法規(guī)范信訪秩序宣傳。大力宣傳國務(wù)院《信訪條例》、《山東省信訪條例》關(guān)于信訪人權(quán)利義務(wù)、信訪代理制度、11項(xiàng)不得采取的行為等規(guī)定，著力宣傳訴訪分離、逐級走訪、依法分類處置，以及最高法、最高檢、公安部聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于依法處理信訪活動中違法犯罪行為的指導(dǎo)意見》(公通字〔2019〕7號)文件精神等內(nèi)容。加大對以信訪為名實(shí)施違法行為以謀取不正當(dāng)利益的典型案例公開曝光和警示教育力度，樹立“無理不能取鬧、有理也要依法理性反映訴求”正確導(dǎo)向。
四是開展信訪工作典型宣傳。積極開展“最美信訪干部”評選宣傳活動，重點(diǎn)宣傳一批群眾公認(rèn)、事跡過硬的“最美信訪干部”，進(jìn)一步樹立信訪部門和信訪干部為民解難、為黨分憂良好形象，增進(jìn)社會對信訪工作的理解認(rèn)同。
四、宣傳的主要形式。
(一)信訪接待場所營造氛圍。以各區(qū)縣為主，通過在區(qū)縣、鎮(zhèn)辦信訪接待場所懸掛大幅標(biāo)語、發(fā)放宣傳資料、利用電子屏幕滾動播放信訪法規(guī)及典型案例，引導(dǎo)信訪群眾依法逐級有序表達(dá)訴求。
(二)網(wǎng)絡(luò)平臺全面滲透。充分利用官方網(wǎng)站、微博、微信公眾號等網(wǎng)絡(luò)平臺，及時(shí)發(fā)布國務(wù)院《信訪條例》、《山東省信訪條例》實(shí)施后信訪工作的新特點(diǎn)、新變化，全面解讀網(wǎng)民關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，掌控網(wǎng)上宣傳導(dǎo)向。
(三)先進(jìn)典型展現(xiàn)形象。進(jìn)一步加大對“全省信訪工作先進(jìn)集體”和“全省信訪工作先進(jìn)個(gè)人”的宣傳力度;結(jié)合開展的第二屆“最美信訪干部”評選宣傳活動，積極開展“為民解難、為黨分憂”主題征文活動，各區(qū)縣、各部門要深入挖掘一批并至少上報(bào)1篇能夠展示我市信訪干部風(fēng)貌的優(yōu)秀作品，由市信訪局進(jìn)行整理匯編，并通過媒體平臺進(jìn)行宣傳報(bào)道，并擇優(yōu)向上級信訪部門推薦，進(jìn)一步放大典型引領(lǐng)效應(yīng)，提高宣傳層級、增強(qiáng)宣傳效果。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)。
信訪下訪實(shí)施方案篇十二
為加強(qiáng)我縣信訪宣傳工作，進(jìn)一步引導(dǎo)信訪群眾依法、逐級、理性反映訴求，切實(shí)維護(hù)信訪秩序，按照《國家信訪局20xx年信訪宣傳工作要點(diǎn)》和省、市文件有關(guān)要求，結(jié)合我縣實(shí)際，制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
20xx年，全縣信訪宣傳工作要深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中全會精神，全面落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，圍繞深化信訪工作制度改革，打好信訪矛盾攻堅(jiān)戰(zhàn)等重點(diǎn)工作，創(chuàng)新傳播手段和話語方式，提升正面宣傳質(zhì)量水平，為我縣信訪事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供強(qiáng)大的精神力量和輿論支持。
二、宣傳重點(diǎn)。
（一）開展習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想宣傳。著力宣傳黨的十八大以來習(xí)近平總書記對信訪工作重要批示精神，以及習(xí)近平總書記在地方工作期間關(guān)于信訪工作的重要論述等，引導(dǎo)廣大黨員干部充分認(rèn)識學(xué)習(xí)宣傳習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)信訪工作的重要思想的重大意義和精神實(shí)質(zhì)，進(jìn)一步學(xué)懂弄通做實(shí)這一重要思想。
（二）開展中華人民共和國成立70周年主題宣傳。通過組織媒體報(bào)道、舉辦主題展覽等形式，著力宣傳信訪工作的歷史使命和生動實(shí)踐，特別是我縣近年來信訪工作取得的突出成效，累積人民群眾對黨的信任，進(jìn)一步夯實(shí)黨執(zhí)政的群眾基礎(chǔ)，為慶祝中華人民共和國成立70周年?duì)I造和諧穩(wěn)定社會氛圍。
（三）開展深化信訪工作制度改革和信訪矛盾化解攻堅(jiān)宣傳。持續(xù)做好“陽光信訪、責(zé)任信訪、法治信訪、開放信訪、和諧信訪”宣傳，重點(diǎn)宣傳信訪系統(tǒng)優(yōu)化和深度應(yīng)用，以及領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪、“最多訪一次”，加強(qiáng)信訪法治化建設(shè)，推進(jìn)信訪業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化等工作的進(jìn)展和成效。加大信訪矛盾化解攻堅(jiān)宣傳力度，著力宣傳重點(diǎn)工作、重要成果和典型案例，促進(jìn)工作開展。
（四）開展依法規(guī)范信訪秩序宣傳。著力宣傳訴訪分離、逐級走訪、依法分類處置，以及中共中央、國務(wù)院《關(guān)于開展掃黑除惡專項(xiàng)斗爭的通知》等內(nèi)容。加大對以信訪為名實(shí)施違法行為以謀取不正當(dāng)利益的典型案例公開曝光和警示教育力度，樹立“無理不能取鬧、有理也要依法理性反映訴求”正確導(dǎo)向。
三、宣傳時(shí)間。
20xx年5月1日—20xx年9月30日。
四、宣傳形式。
（一）開展一次集中宣傳（5月31日前）。以《信訪條例》頒布實(shí)施14周年為契機(jī)，由縣信訪局牽頭，組織縣人社、民政、衛(wèi)健、司法、公安等縣級部門及新政鎮(zhèn)開展一次街頭集中宣傳活動，通過懸掛大幅標(biāo)語、發(fā)放宣傳資料、組織信訪干部現(xiàn)場答疑等形式，宣講法律法規(guī)，有效引導(dǎo)信訪群眾依法依規(guī)合理表達(dá)自身訴求；其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)利用逢場天組織開展類似的街頭宣傳活動。
（二）印發(fā)一套宣傳資料（5月31日前）。結(jié)合新時(shí)期信訪宣傳工作有關(guān)內(nèi)容，圍繞信訪法規(guī)政策、逐級走訪、依法治訪、復(fù)查復(fù)核、訴訪分離等內(nèi)容，編制一批通俗易懂的知識宣傳讀本，分發(fā)給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級各部門領(lǐng)導(dǎo)，有效指導(dǎo)各級各部門依法依規(guī)化解群眾信訪事項(xiàng)。
（三）開展一次集中培訓(xùn)（8月31日前）。將習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想等內(nèi)容納入信訪干部教育培訓(xùn)的必修課，由縣信訪局牽頭，協(xié)調(diào)縣委組織部、縣委黨校，組織全縣分管信訪工作領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)工作人員開展一次信訪業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高信訪干部運(yùn)用重要思想解決群眾信訪問題的能力。
（四）播放一次領(lǐng)導(dǎo)電視講話（9月30日前）。在中華人民共和國成立70周年到來之際，由縣信訪局牽頭，協(xié)調(diào)縣有線電視臺，制作1期縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)參與的關(guān)于我縣近年來信訪工作的取得的成效和依法規(guī)范信訪秩序的電視講話節(jié)目，每日在黃金時(shí)間滾動播出宣傳標(biāo)語。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級各部門務(wù)必緊緊依托儀隴新聞網(wǎng)、儀隴報(bào)、政府門戶網(wǎng)站等媒介，開辟學(xué)習(xí)專欄，進(jìn)行集中宣傳，營造聲勢浩大的宣傳態(tài)勢。
（五）每月組織一次學(xué)習(xí)研討（9月30日前）。利用黨組（黨委）中心組、干部職工大會、支部組織會等形式，按照“十個(gè)深刻指出”的內(nèi)容，分專題、分批次每月開展1次學(xué)習(xí)研討活動，務(wù)求把習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想學(xué)懂弄通做實(shí)。
（六）選樹一批先進(jìn)典型（9月30日前）。結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育，積極開展“不忘初心、牢記使命、為民解難、為黨分憂”主題征文活動，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級各部門要深入挖掘一批并至少上報(bào)1篇能夠展示儀隴信訪干部風(fēng)貌的優(yōu)秀作品，由縣信訪局進(jìn)行整理匯編，并通過媒體平臺進(jìn)行宣傳報(bào)道，進(jìn)一步放大典型引領(lǐng)效應(yīng)。
五、工作要求。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級各部門主要領(lǐng)導(dǎo)要高度重視信訪宣傳工作，精心組織，科學(xué)謀劃，認(rèn)真研究制定工作措施，迅速掀起學(xué)習(xí)宣傳熱潮，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
（二）積極宣傳發(fā)動。要充分利用新聞媒體平臺，對信訪宣傳工作重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行大力宣傳，要創(chuàng)新宣傳方式，豐富宣傳手段，擴(kuò)大宣傳的覆蓋面和影響力，積極營造濃厚的宣傳氛圍。
（三）嚴(yán)格逗硬考核。縣信訪局將加強(qiáng)督促指導(dǎo)，并將活動開展情況作為各級各部門今年信訪目標(biāo)考核的重要內(nèi)容，對措施不力、工作不到位的單位予以通報(bào)，并扣減年度信訪目標(biāo)考核分值2分。
信訪下訪實(shí)施方案篇十三
根據(jù)省委教育工委，省教育廳《關(guān)于在國慶前后開展矛盾糾紛集中排查調(diào)處活動的通知》（閩委教宣（2012）56號和縣委政法委《關(guān)于開展大排查大化解大整治的實(shí)施方案（連委政（2012）36號）的安排部署，切實(shí)加強(qiáng)維穩(wěn)，綜治工作，全力維護(hù)校園安定穩(wěn)定。特制定本方案。
成立學(xué)校安全排查治理領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)現(xiàn)問題逐條記錄，并及時(shí)落實(shí)整改，不留后患。
組長：
副組長：
組員：
（一）治安安全：著力查處發(fā)生在校園內(nèi)的暴力傷害、敲詐勒索、搶劫搶奪、流氓滋擾、尋釁滋事等嚴(yán)重侵害師生人身財(cái)產(chǎn)安全的案例。
（二）校舍安全：逐棟逐間檢查是否存在危房，對教學(xué)樓、學(xué)生食堂、圖書館、學(xué)生宿舍樓等重點(diǎn)場所給予高度重視，查找是否存在安全隱患。
（三）交通安全：對學(xué)校的交通車輛逐一登記，積極配合交警部門加強(qiáng)校大門外公路過往車輛及校內(nèi)車輛行駛、停放的管理，確保學(xué)生出入安全。
（四）食品衛(wèi)生安全：學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行關(guān)于飯菜留樣的有關(guān)要求，按時(shí)對餐具，炊具等進(jìn)行定期殺菌消毒并完善相關(guān)檔案。學(xué)校定期對炊管人員培訓(xùn)，要求他們按規(guī)范操作，確保師生飲食安全。
（五）設(shè)施設(shè)備安全：對學(xué)校的電路、電器、實(shí)驗(yàn)藥品陳放進(jìn)行一次檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)檢修和整改。體育器材等設(shè)施設(shè)備的使用、維護(hù)情況。實(shí)驗(yàn)室、學(xué)生宿舍樓等重要場所的安全情況。
（六）防火安全：對師生集中進(jìn)行了防火安全教育，校內(nèi)教學(xué)、生活設(shè)施等人員集中場所的火災(zāi)隱患得到整改，學(xué)校消防設(shè)置是否完善，消防通道是否暢通。
（七）防盜安全：學(xué)校的多媒體教室、實(shí)驗(yàn)室、圖書室、總務(wù)處以及辦公樓等重點(diǎn)部位的安全防范措施是否到位。
（八）周邊環(huán)境安全：協(xié)助公安機(jī)關(guān)對學(xué)校周邊環(huán)境進(jìn)行一次集中清理。重點(diǎn)檢查有無社會閑雜人員在學(xué)校附近敲詐勒索傷害學(xué)生，有無違反規(guī)定在學(xué)校附近設(shè)置游戲廳、錄像廳、網(wǎng)吧等現(xiàn)象。
（九）學(xué)生心理安全：學(xué)校面向全體學(xué)生開設(shè)心理健康教育課程，是否組織心理健康教育活動，對有心理疾病和問題家庭的學(xué)生建檔造冊、跟蹤監(jiān)管。
（十）上下樓梯安全：開展宣傳上下樓梯教育活動，上下樓梯有醒目的提示標(biāo)示牌。
（十一）日常安全教育：日常安全教育課時(shí)安排情況和開學(xué)初、放假前進(jìn)行安全教育的情況；兼職法制副校長或法制輔導(dǎo)員的聘用情況；組織學(xué)生開展緊急疏散和自救逃生演練情況；各類傳染病預(yù)防措施落實(shí)情況等。
（一）工作部署階段（10月中旬）。
學(xué)習(xí)文件，宣傳發(fā)動。根據(jù)要求，聯(lián)系實(shí)際，成立組織，制定方案，狠抓落實(shí)。
（二）集中整治階段（10月下旬—12月中旬）。
1、對照方案，開展自查。堅(jiān)持“誰檢查、誰記錄、誰負(fù)責(zé)”的原則，全面治理安全隱患，一時(shí)難以治理的要列入計(jì)劃并及時(shí)上報(bào)，落實(shí)專人，加強(qiáng)監(jiān)控。
2、針對不同季節(jié)天氣，做好防暑降溫、防溺水、防淹亡、防雷電、防凝凍、防泥石流、山體滑坡等地質(zhì)災(zāi)害、防食物中毒等工作。
3、對用電用火設(shè)施進(jìn)行安全檢查，防火、防煤氣中毒，保障消防通道暢通，加強(qiáng)校內(nèi)施工單位的監(jiān)管力度。
（三）總結(jié)匯報(bào)階段（2013年12月中下旬）。
并及時(shí)上報(bào)教育局。
并落實(shí)整改。學(xué)校一時(shí)難以整改或本身無法整改的，要及時(shí)上報(bào)，請求上級主管部門幫助解決。
（二）創(chuàng)新工作方法，充分依靠群眾，重視輿論監(jiān)督。要充分依靠和發(fā)動廣大師生參與隱患排查整理工作。要充分利用校園廣播、校園網(wǎng)絡(luò)、黑板報(bào)、宣傳欄等各種媒體廣泛宣傳這次隱患排查治理專項(xiàng)行動，加大輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督的力度。要大力宣傳隱患排查治理和安全工作中的先進(jìn)典型與經(jīng)驗(yàn)，普及安全知識，促進(jìn)校園安全。
（三）突出治理重點(diǎn)，著眼發(fā)展大局，構(gòu)建長效機(jī)制。各班級要貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，加強(qiáng)監(jiān)督、檢查，不斷提高學(xué)校安全工作管理水平，增強(qiáng)事故防范能力。要以安全隱患排查治理專項(xiàng)行動為契機(jī)，推動重大危險(xiǎn)源監(jiān)督管理工作和事故隱患排查、排除整理工作的深入開展，既要切實(shí)消除當(dāng)前嚴(yán)重威脅師生安全的突出隱患，又要落實(shí)治本之策，加強(qiáng)制度建設(shè)，建立安全工作的長效機(jī)制。
信訪下訪實(shí)施方案篇十四
實(shí)施方案是指對某項(xiàng)工作，從目標(biāo)要求、工作內(nèi)容、方式方法及工作步驟等做出全面、具體而又明確安排的計(jì)劃類文書，是應(yīng)用寫作的一種文體。實(shí)施方案其中最常要用到是項(xiàng)目實(shí)施方案項(xiàng)目實(shí)施方案也叫項(xiàng)目執(zhí)行方案，是指正式開始為完成某項(xiàng)目而進(jìn)行的活動或努力工作過。以下是為大家整理的2022年信訪維穩(wěn)工作實(shí)施方案【三篇】,歡迎品鑒!
20xx年全鎮(zhèn)信訪工作的指導(dǎo)思想是：高舉中國特色社會主義偉大旗幟，認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會黨的xx大精神，以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展目標(biāo)謀劃和推動信訪工作。創(chuàng)新工作理念，完善工作機(jī)制，暢通信訪渠道，確保群眾合理訴求得到及時(shí)有效解決，著力構(gòu)建大信訪工作格局，全力維護(hù)社會穩(wěn)定，為構(gòu)建和諧襄安做出新的貢獻(xiàn)。
信訪工作是黨和政府密切與人民群眾聯(lián)系的重要渠道和窗口，要以講政治、講宗旨、講穩(wěn)定的高度來認(rèn)識重視信訪工作，把信訪工作作為一項(xiàng)重要工作來抓，擺上鎮(zhèn)、村(社區(qū))兩級組織和鎮(zhèn)各職能部門的重要議事日程，進(jìn)一步加強(qiáng)對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，形成主要負(fù)責(zé)人負(fù)總責(zé)，主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人親自抓，其他領(lǐng)導(dǎo)配合抓的工作體系，進(jìn)一步調(diào)整和充實(shí)各村、社區(qū)、企事業(yè)單位的信訪工作組織，在全鎮(zhèn)建起橫向到邊，縱向到底的信訪工作網(wǎng)絡(luò)，達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)整體重視到位，思想認(rèn)識到位，工作措施到位。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“分級負(fù)責(zé)，歸口辦理”的原則，繼續(xù)深化信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。
高度重視初信、初訪的處理，努力把問題解決在始發(fā)階段和萌芽狀態(tài)，堅(jiān)決杜絕矛盾上交和推諉、拖延、扯皮現(xiàn)象，切實(shí)提高初信、初訪一次性辦結(jié)率。充分發(fā)揮司法信訪聯(lián)動服務(wù)中心作用，實(shí)行信訪與司法調(diào)解、綜合治理“三位一體”，力量統(tǒng)一調(diào)配使用，發(fā)揮整體合力。力求做到小事不出村、社區(qū)，一般事不出鎮(zhèn)，大事不出縣，形成就地化解矛盾糾紛的工作機(jī)制。加大對不安定因素的分析和預(yù)測，及時(shí)掌握信訪動態(tài)，靈通信息主動超前解決問題，發(fā)現(xiàn)信訪苗頭和重要情況，特別是群體性集體上訪苗頭，要及時(shí)報(bào)告并積極研究對策及采取措施，防止矛盾的擴(kuò)大和激化，做到就地化解矛盾和解決問題。進(jìn)一步完善矛盾排查調(diào)處預(yù)警機(jī)制。建立健全常規(guī)排查每半個(gè)月一次報(bào)，預(yù)警排查隨查隨報(bào)、應(yīng)急排查即查即報(bào)、專項(xiàng)排查專查專報(bào)，牢牢掌握工作主動權(quán)，涉及村、社區(qū)和鎮(zhèn)有關(guān)部門切實(shí)增強(qiáng)政治敏銳性，全力做好解釋勸導(dǎo)。
切實(shí)加大調(diào)處力度，提高調(diào)處率，按照“分級負(fù)責(zé)、歸口辦理”，“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，建立領(lǐng)導(dǎo)包案調(diào)處、督查督辦工作機(jī)制。認(rèn)真做好每件信訪案件，做到本職范圍內(nèi)對符合法律、法規(guī)和現(xiàn)行政策規(guī)定的，及時(shí)處理，盡快解決，對條件暫不具備，一時(shí)解決有困難的，積極創(chuàng)造條件，爭取早日解決，對不符合政策規(guī)定或不切合實(shí)際的要求，耐心做好思想工作，向群眾解釋清楚，堅(jiān)持說服疏導(dǎo)，爭取群眾的理解配合，對群眾反映的一些突出問題，要依據(jù)急事急辦，特事特辦，難事盡力辦的要求，做到一不推，二不拖，三不上交矛盾，合力采取各種辦法和措施，及時(shí)妥善加以處置，努力在解決實(shí)際問題上下功夫。
村、社區(qū)基層單位是信訪問題的發(fā)源地，也是化解矛盾的主陣地，充分發(fā)揮調(diào)解委員會的作用，完善村、社區(qū)、單位信訪領(lǐng)導(dǎo)組織，正確處理信訪領(lǐng)導(dǎo)小組與調(diào)解組織的關(guān)系，做到相互促進(jìn)，良性運(yùn)行。進(jìn)一步完善信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任制和考核辦法，明確和分解工作職責(zé)，責(zé)任到人，將信訪工作列入干部崗位考核內(nèi)容。加強(qiáng)民主監(jiān)督，實(shí)行政務(wù)、財(cái)務(wù)公開，凡涉及村(居)民切身利益的熱點(diǎn)問題，必須提請村(居)民代表會議討論決定，對實(shí)事項(xiàng)目建設(shè)，實(shí)行招投標(biāo)，并對項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)使用進(jìn)行公布，提高工作透明度。要適時(shí)抓住信訪熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，有針對性開展重點(diǎn)治理活動。對傾向性、苗頭性、普遍性的問題，認(rèn)真開展調(diào)研，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，制定和完善政策，尋求切實(shí)可行的處理方法和解決途徑。對一些可能越級上訪的問題，要實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案處理、集中化解和跟蹤督查。
要加強(qiáng)信訪工作組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，建立健全縱向到底、橫向到邊的信訪工作組織網(wǎng)絡(luò)，通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、開展活動等途徑提高信訪干部隊(duì)伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。繼續(xù)強(qiáng)化村、社區(qū)、基層單位信訪工作，發(fā)揮基層組織協(xié)調(diào)、化解矛盾的功能。樹立良好的信訪干部窗口形象，維護(hù)黨和政府的威信，密切黨群關(guān)系。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)政治責(zé)任感和事業(yè)心，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，自覺實(shí)踐“三個(gè)代表”，牢記群眾利益無小事，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，更好地履行工作職責(zé)，努力為黨和政府分憂，為人民群眾解難，為維護(hù)穩(wěn)定作貢獻(xiàn)。
根據(jù)縣委、縣政府統(tǒng)一要求和全縣綜治信訪工作會議精神，為將社會治安綜合治理各項(xiàng)工作落到實(shí)處，確保內(nèi)部社會穩(wěn)定?，F(xiàn)結(jié)合我局實(shí)際，特制定-年政法綜治信訪工作計(jì)劃：
以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治和“打防結(jié)合，預(yù)防為主”的方針，建立健全“嚴(yán)打”的經(jīng)常性、連續(xù)性工作機(jī)制，嚴(yán)格按照縣綜治委的要求，充分發(fā)揮部門的職能作用，大力整頓和規(guī)范行政審批，營造公開、公平、公正的環(huán)境，進(jìn)一步加強(qiáng)對工作人員的管理教育，全力維護(hù)社會穩(wěn)定，為構(gòu)建和諧上栗創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
局機(jī)關(guān)成立上栗縣公共政務(wù)管理局“政法綜治信訪工作”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長-任組長，副局長-、-，政府采購中心主任-任副組長，局機(jī)關(guān)各科室、政府采購中心、行政服務(wù)中心各窗口為成員單位，領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)辦公室在局機(jī)關(guān)辦公室，由彭松林任辦公室主任。
一是集中開展行政審批許可事項(xiàng)、招標(biāo)投標(biāo)和政府采購的專項(xiàng)整治;二是嚴(yán)厲查處行政執(zhí)法人員濫用的違紀(jì)行為;三是嚴(yán)厲查處行政中的不規(guī)范行為;四是開展打破行業(yè)壟斷和地區(qū)封鎖的執(zhí)法行動;五是積極配合有關(guān)部門開展“掃黃打非”和整治周邊環(huán)境工作;六是積極配合有關(guān)部門全面開展出租房屋清理整頓工作。
要按照“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法處理、防止激化”的原則，認(rèn)真受理人民群眾的來信來訪，要做到熱情接待、耐心解釋，把矛盾化解在萌芽中，采取有效措施制止集體上訪和越級上訪的事件發(fā)生。對發(fā)現(xiàn)有集體上訪和越級上訪苗頭的，要及時(shí)上報(bào)，并妥善處理。在受理群眾的來信來訪中，要講究工作方式方法，以滿腔熱情的態(tài)度，解決好群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，嚴(yán)禁推諉扯皮、辦事拖拉。要落實(shí)責(zé)任，看好自己的門，管好自己的人，辦好自己的事，出現(xiàn)重大后果和造成不良影響的要追究單位“一把手”責(zé)任。
(三)加強(qiáng)法制教育，從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪的發(fā)生。
要有針對性地對干部職工開展法律法規(guī)教育，在集中教育的基礎(chǔ)上，要自覺學(xué)習(xí)《行政許可法》、《信訪工作條例》、《預(yù)防犯罪工作條例》以及行業(yè)法等相關(guān)法律法規(guī)，增強(qiáng)法制觀念，做到學(xué)法、懂法、守法和依法行政。堅(jiān)持教育、制度、監(jiān)督和懲治一體的工作機(jī)制，實(shí)行打防并舉、以防為主、標(biāo)本兼治的工作原則，有效預(yù)防違法犯罪的發(fā)生。
(四)做好國家安全保衛(wèi)工作。
一是開展好對廣大干部和行政執(zhí)法人員法律、國家安全、維護(hù)社會政治穩(wěn)定和治安保衛(wèi)工作的宣傳教育，增強(qiáng)法律觀念和安全防范意識。二是切實(shí)落實(shí)好安全保衛(wèi)責(zé)任制，按照《檔案法》和《保密法》等有關(guān)規(guī)定，處理好文件的收發(fā)、歸檔、傳閱等工作，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，確保無失密、泄密事故發(fā)生。三是完善社會治安綜合治理和維護(hù)社會穩(wěn)定責(zé)任制，加強(qiáng)內(nèi)部安全保衛(wèi)和治安防范工作，消除不安全隱患，保證無火災(zāi)、偷盜等重大事故發(fā)生。
(五)做好民族宗教和計(jì)劃生育工作。
要認(rèn)真貫徹黨的民族宗教政策，堅(jiān)持“保護(hù)合法，制止非法，抵御滲透，打擊犯罪”的方針，旗幟鮮明地反對非法宗教活動，加強(qiáng)局內(nèi)部人員的教育管理，確保不出現(xiàn)任何人員參加非法邪教組織活動。要認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃生育政策，切實(shí)做好計(jì)劃生育工作，實(shí)行計(jì)劃生育工作“一票否決”制，確保本系統(tǒng)內(nèi)無計(jì)劃外生育。
(六)進(jìn)一步加強(qiáng)社會治安綜合治理一票否決權(quán)制的落實(shí)力度。
社會治安綜合治理一票否決權(quán)制仍然是今年地區(qū)目標(biāo)管理的重要內(nèi)容，我局要堅(jiān)決執(zhí)行，并抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)，對發(fā)生嚴(yán)重危害社會穩(wěn)定、造成惡劣影響和發(fā)生可防性重大案件的部門，要嚴(yán)肅追究部門領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，直至做出組織處理。
(七)進(jìn)一步加強(qiáng)社會治安綜合治理的宣傳和理論工作。
加強(qiáng)經(jīng)常性宣傳，各科室、中心要切實(shí)按照《-縣-年政法綜治宣傳工作意見》(×政法字[-]12號)文件的要求，積極配合局綜治領(lǐng)導(dǎo)小組搞好社會治安綜合治理宣傳活動。加大信息工作力度，結(jié)合年終目標(biāo)考核大力表彰在社會治安綜合治理工作中表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人。要緊貼我局及本部門工作實(shí)際，加強(qiáng)對社會治安綜合治理理論工作的研究，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，不斷研究新情況、新問題，探索綜治工作的對策和規(guī)律，增強(qiáng)工作的預(yù)見性和主動性，推進(jìn)社會治安綜合治理的規(guī)范化和法制化建設(shè)。
為突出信訪工作的重要地位，我局嚴(yán)格按照有關(guān)法規(guī)和文件精神，高度統(tǒng)一思想，明確工作目標(biāo)，把信訪納入全局重要工作議程。
(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。局領(lǐng)導(dǎo)班子樹立了“以人為本”新理念，及時(shí)調(diào)整了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由一把手親自掛帥，紀(jì)委書記任副組長，局各科、室、負(fù)責(zé)人為小組成員，形成了高效、協(xié)調(diào)的工作運(yùn)行機(jī)制，信訪工作得到了全局的高度重視，營造了良好的工作氛圍。另外，在今年奧運(yùn)之年，我局還專門成立了奧運(yùn)期間信訪領(lǐng)導(dǎo)小組，從奧運(yùn)會開幕之際到殘奧會結(jié)束之時(shí)，每天都有領(lǐng)導(dǎo)坐班，保證通訊渠道24小時(shí)暢通。每位機(jī)關(guān)工作人員也都參加了奧運(yùn)每日值班制度。
(二)完善領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日。我們把領(lǐng)導(dǎo)班子所有成員都安排了信訪接待日，在接待日制度的同時(shí)還堅(jiān)持信訪工作隨到隨接待的特別制度，要求局所有工作人員遇到信訪事件隨時(shí)匯報(bào)。
(三)信訪透明制度。做到了規(guī)章制度上墻，接待人員上墻，為信訪接待創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
(四)加強(qiáng)人員培訓(xùn)。我局十分重視信訪人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，購買了有關(guān)學(xué)習(xí)資料，督促信訪工作人員加強(qiáng)信訪基礎(chǔ)知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《信訪條例》、《民事訴訟法》等法律法規(guī)及信訪職業(yè)道德、信訪工作主要任務(wù)、作用、信訪辦理知識等。通過學(xué)習(xí)，提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。
(五)嚴(yán)格信訪投訴責(zé)任制。我局信訪接待、投訴受理實(shí)行責(zé)任制，嚴(yán)格值班制度，保證做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗，投訴電話0517-86805810.接到電話投訴后，要有記錄、有人出現(xiàn)場、有處理結(jié)果、有反饋;接聽電話用語要禮貌，現(xiàn)場執(zhí)法要文明、規(guī)范。
信訪工作是一項(xiàng)十分艱巨復(fù)雜的工作，我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，熱情接待，認(rèn)真辦理，及時(shí)反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，信訪工作質(zhì)量明顯提升。
(一)做好接待、受理工作。首先在思想上糾正“好人不信訪，信訪無好人;好事不信訪，信訪無好事”的錯(cuò)誤認(rèn)識，持之以恒地開展“開門接訪”;二是在行為上確定“六心”要求。根據(jù)信訪工作的特點(diǎn)，我局在服務(wù)公開承諾基礎(chǔ)上，提出了信訪工作的“六心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細(xì)心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。三是對待來訪者做到“三個(gè)一”，一句問候、一張凳子、一杯茶，使來訪者有賓至如歸的感覺。
(二)認(rèn)真辦理信訪、投訴案件。一是印制了專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄;二是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)閱批來信來訪，做到一般性信訪由分管領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)辦理，重要信訪事項(xiàng)由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅(jiān)持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。
(三)抓緊辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件。一年來，我局共收到了縣領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)信訪4件，一般直接來信來訪10件次。我們及時(shí)做好與信訪同志的溝通,本著對信訪、投訴人“尊重、理解、關(guān)心、解難、高效”的原則，處理了事件,一年來，我局由于在信訪工作方面制度健全，信訪員遇事熱心周到，尤其是在今年奧運(yùn)期間，我局未有集訪和到市、去省、赴京上訪事件發(fā)生，因此也被縣委縣政府表彰為“奧運(yùn)期間信訪工作先進(jìn)單位”。
信訪下訪實(shí)施方案篇十五
中共中央、國務(wù)院《信訪工作條例》（以下簡稱《條例》）已于2022年5月1日起施行，為扎實(shí)做好《條例》在全區(qū)教育系統(tǒng)的學(xué)習(xí)宣傳貫徹工作，根據(jù)《自治區(qū)信訪工作聯(lián)席會議辦公室自治區(qū)信訪局關(guān)于印發(fā)〈《信訪工作條例》宣傳月活動方案〉的通知》（桂信聯(lián)辦發(fā)〔2022〕54號）要求，經(jīng)研究，決定開展《條例》宣傳月活動。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、活動主題。
貫徹《信訪工作條例》，堅(jiān)持人民信訪為人民。
二、活動時(shí)間。
2022年5月10日—6月10日。
三、工作任務(wù)。
堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深刻理解把握習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，提高全區(qū)教育系統(tǒng)干部職工對制定出臺《條例》重大意義的認(rèn)識，深刻理解把握《條例》核心要義，全面掌握《條例》內(nèi)容，推進(jìn)《條例》在全區(qū)教育系統(tǒng)學(xué)習(xí)到位、宣傳到位、落實(shí)到位，并以此為契機(jī)，推動全區(qū)教育領(lǐng)域信訪工作高質(zhì)量發(fā)展，維護(hù)全區(qū)教育系統(tǒng)的和諧穩(wěn)定，以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開。
四、主要活動。
（一）開展一次大學(xué)習(xí)。各地各校要將《條例》作為理論學(xué)習(xí)中心組的重要學(xué)習(xí)內(nèi)容，組織開展一次專題學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭學(xué)，以學(xué)習(xí)促貫徹、促工作落實(shí)。
（二）開展一次專題講座。各地各?？山Y(jié)合實(shí)際邀請信訪專家就《條例》解讀給本單位作一次專題講座，提高干部職工尤其是信訪工作者對《條例》的理解和把握，推動《條例》貫徹落實(shí)到位。
（三）開展一次大宣傳。各地各校要通過在本單位官網(wǎng)首頁刊播《條例》、制作《條例》宣傳板報(bào)并在宣傳欄張貼、翻印《條例》讀本并在信訪接待場所免費(fèi)發(fā)放等途徑廣泛宣傳《條例》，引導(dǎo)廣大師生群眾依法信訪、理性表達(dá)信訪訴求。
（四）積極參與上級有關(guān)宣傳活動。各地各校要組織廣大師生員工積極參與自治區(qū)信訪局舉辦的《條例》征文活動、學(xué)習(xí)宣傳《條例》大講堂和國家信訪局通過微信公眾號舉辦的《條例》線上主題知識競賽。
五、工作要求。
（一）提高政治站位，把握正確方向。各地各校要強(qiáng)化政治意識，提高政治站位，深入領(lǐng)會習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，深刻認(rèn)識《條例》出臺實(shí)施的重大意義，確保《條例》宣傳工作始終牢牢把握正確政治方向。
（二）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，形成工作合力。各地各校要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，把宣傳月活動作為貫徹落實(shí)《條例》的一項(xiàng)重要舉措，明確責(zé)任部門和責(zé)任人員，主動擔(dān)當(dāng)作為，強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，精心策劃、周密部署、扎實(shí)推進(jìn)，可結(jié)合自身工作實(shí)際，開展有特色的學(xué)習(xí)宣講活動。
（三）突出主題內(nèi)容，強(qiáng)化輿論引導(dǎo)。各地各校要深入開展學(xué)習(xí)宣傳，突出《條例》主題，加強(qiáng)輿情監(jiān)測，及時(shí)預(yù)警、報(bào)告、協(xié)調(diào)處置負(fù)面敏感信息，及時(shí)回應(yīng)社會各方關(guān)切，為《條例》實(shí)施營造良好輿論環(huán)境。
（四）及時(shí)報(bào)送活動開展情況。請各地各校于2022年6月12日前將活動開展情況及經(jīng)驗(yàn)做法報(bào)送我廳辦公室。聯(lián)系人及電話：xxx，xxx；郵箱：xxx。