副總經(jīng)理試用期工作總結(jié)(優(yōu)秀13篇)

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    總結(jié)是一種學習的過程,可以幫助我們更好地吸收和消化所學的知識和經(jīng)驗。寫一篇完美的總結(jié)需要全面梳理所涉及的內(nèi)容,并明確總結(jié)的目標和意義。每個人都有自己的經(jīng)驗和感悟,以下范文匯集了不同領(lǐng)域的總結(jié),或許會給你帶來一些啟示。
    副總經(jīng)理試用期工作總結(jié)篇一
    各位領(lǐng)導、同志們:
    大家好!非常榮幸參加本次會議。
    轉(zhuǎn)眼之間,今年已經(jīng)過了一半,伏案沉思,半年來,作為xx事業(yè)部副總經(jīng)理,我始終堅持以經(jīng)濟效益為中心,加強部門管理,腳踏實地,不斷學習,與部門員工齊心協(xié)力,較好地完成了公司下達的各項指標任務(wù),主動向“營銷經(jīng)理”轉(zhuǎn)型。現(xiàn)就xx事業(yè)部市場經(jīng)營狀況及下半年市場拓展思路向大家作個簡要的匯報,請領(lǐng)導審查。
    本人承蒙xx及各位領(lǐng)導厚愛,從20xx年7月?lián)蝬x事業(yè)部營銷副總,進入xx事業(yè)部后,首先要做的第一項工作就是理清歷年來遺留下來的應(yīng)收款以及發(fā)出商品的銷售情況。然而,在清理的過程中,卻發(fā)現(xiàn)成立不到半年的事業(yè)部經(jīng)營狀況如此混亂,發(fā)出商品遺留xx萬元(基本上無法收回),應(yīng)收款遺留xx萬元,在這種情況下,我應(yīng)該立即去做的就是帶動營銷人員清理發(fā)出商品貨款,并就可收回的應(yīng)收款進行大力的催討。在集團各部門的配合下,我們?nèi)〉昧撕艽蟮倪M展,收回了xx、xx、xx應(yīng)收款共計xx萬元。并就xx公司要求的質(zhì)量索賠事宜同xx高層進行溝通交涉,經(jīng)過深入的交談,站在客戶的角度解決問題,在xx的理解、支持、配合下,至20xx年8月底,將索賠標準1賠6降低為1賠3,直接給企業(yè)降低損失xx萬元。我們也深深的知道,客戶是企業(yè)生存的生命線,我們也意識到根據(jù)目前的經(jīng)營形式,不能只局限于已有的成熟的老客戶,為了拓展我們的市場,也應(yīng)該積極的對新用戶進行拓展,在各部門的積極的配合下,在xx新開發(fā)的客戶中,成功地處理好了同xx的關(guān)系,也取得了他們的進一步的認同,目前合作的非常愉快,訂單也有所增加。另外,在同xx分部方面的合作,在經(jīng)過我們的積極的拜訪和通力的合作下,努力滿足客戶的各種需求,目前也獲得了他們的認可,取得了令人欣慰的成績;在和xx公司的合作也有了實質(zhì)性的進展,提高了客戶的滿意度。根據(jù)市場的需求,緊跟市場電子信息化的進程,通過阿里巴巴宣傳我們公司的產(chǎn)品,調(diào)查市場需求,目前客戶詢價不斷,為提高我們未來的市場占有率打下了很好的基礎(chǔ)。
    另外,在新老班子領(lǐng)導的交替過程中,我忠實的履行了集團公司對xx事業(yè)部的指示,為xxx事業(yè)部經(jīng)營領(lǐng)導班子的更替工作做出了一定的努力。在新的領(lǐng)導班子上臺以后,在經(jīng)營業(yè)績方面也取得了可喜的成績,??偠灾@離不開集團的領(lǐng)導,特別是xx兼任事業(yè)部總經(jīng)理后的英明決策。在擔任xx事業(yè)部營銷副總以后,我堅持以臥龍“誠、和、創(chuàng)”為精神動力,本著踏踏實實做人的原則來處理各種關(guān)系。在穩(wěn)固老用戶的基礎(chǔ)上,努力拓展新用戶市場。在各個部門的配合下,老用戶xx公司產(chǎn)品、法國xx產(chǎn)品、xx產(chǎn)品都非常穩(wěn)定,xx系列產(chǎn)品已經(jīng)全面投產(chǎn),訂單也增加了。而xx的產(chǎn)品實現(xiàn)了系列化,xx產(chǎn)品也已經(jīng)全面投產(chǎn)。
    下半年,遵照x總“努力拓展新客戶,新市場”的要求,已著手對罩極電機市場、串激電機市場(外資廠的電動工具)、啟動電機市場進行有效的拓展,重點對有意向的xx、xx及正在聯(lián)絡(luò)的xx及xx幾個外資吸塵器電動工具的工業(yè)廠家以及廣東中山、東莞罩極電機、串激電機市場進行有效的拓展,為06年xx事業(yè)部的發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
    其次,加強管理,規(guī)范區(qū)域經(jīng)理行為,確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關(guān)知識通過各種形式傳達給區(qū)域經(jīng)理,使全員轉(zhuǎn)變觀念,培養(yǎng)工作自覺性;其次通過跟訪、市場調(diào)查、平時工作調(diào)查等形式規(guī)范區(qū)域經(jīng)理拜訪行為,并分析各區(qū)域經(jīng)理工作中的亮點與不足,宣揚亮點、指導不足,盡量使全員業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升;為使區(qū)域經(jīng)理拜訪真正有價值,我通過實際跟訪尋找最適合的拜訪方法,杜絕了走馬觀花現(xiàn)象,提升了拜訪質(zhì)量;目前由于國外市場的不斷打開,國內(nèi)市場面臨著很大的壓力,所以我就特別強調(diào)對老客戶訪銷服務(wù)到位的情況下大力發(fā)展新市場,減小市場盲點;重視客戶投訴,將之與客戶經(jīng)理工作質(zhì)量結(jié)合,加強自我督促,部門全員合理制訂每日、每周、每月工作安排,互相監(jiān)督,使工作逐漸向程序化發(fā)展。通過一系列管理措施,使區(qū)域經(jīng)理基本知道應(yīng)該做什么、怎樣做。
    對于今后的努力方向,我對自己做了如下的打算:1、繼續(xù)加強學習,重“內(nèi)涵”,迎接挑戰(zhàn);2、加強動腦思考能力,在工作中多想辦法、出點子;3、加強組織協(xié)調(diào)能力;4、帶領(lǐng)營銷提升服務(wù)水平,幫助客戶贏利,提高客戶忠誠度;5、繼續(xù)加強國內(nèi)市場開拓工作。
    以上是我的匯報,有認識不足的,請領(lǐng)導指正和幫助,我會在今后的工作中更加努力、帶好隊伍,在xxx事業(yè)部發(fā)展的歷史進程中,以我們的誠實、勤奮和智慧創(chuàng)造我們美好的生活,為臥龍的發(fā)展添磚加瓦。謝謝!
    副總經(jīng)理試用期工作總結(jié)篇二
    本人自1995年進入xx制衣有限公司以來,一直從事財務(wù)相關(guān)工作,在工作期間認真學習,熟悉公司業(yè)務(wù)流程,并開發(fā)自身新的專業(yè)技術(shù)和深化自身知識技能。由于自身的不斷學習與努力,在1999年通過高等教育自學考試獲得了財會專業(yè)學歷證書。20xx年本人正式擔任會計主管職位,并在20xx年同時取得了中級會計資格證書,具有良好的專業(yè)知識與工作基礎(chǔ)。自1995年到20xx年,本人曾歷任過會計、會計主管,財務(wù)經(jīng)理,副總經(jīng)理職位。在這19年的職業(yè)生涯中,本人扎實的實踐經(jīng)驗和謙虛上進的求學態(tài)度,讓我有眼光去看待問題,處理問題,解決問題,勤能補拙是我的人生理念?,F(xiàn)把自己在這19年的管理經(jīng)驗和實踐小結(jié)如下:
    團隊是公司各項目發(fā)展與建設(shè)的核心,因此做好團隊的管理與培訓工作是極為重要的。因為是從基層一步步走上來,所以在面對員工,面對客戶的時候,我會用換位思考的方式去看待問題。自從事管理職位工作以來,本人十分注重團隊建設(shè)和領(lǐng)導藝術(shù),始終從實踐中來,到實踐中去,為了做好公司的財務(wù)管理工作,做好公司項目的后備資金建設(shè)。在xx年來的工作中,我在公司管理層的支持下,我始終以“價值管理”為核心,以提升部門、團隊、以及個人的價值為己任,將理論運用于實踐,通過實踐不斷的完善和建立教育培訓、制度管理、科學財務(wù)建設(shè)等一整套方案和管理策略。
    在xxxx年,本人參加了高級職業(yè)經(jīng)理人證書的考試,并在考試過程中,參加了較為全面的管理課程的學習,其課程主要有戰(zhàn)略管理,突破管理,企業(yè)文化與組織創(chuàng)新,團隊建設(shè)與領(lǐng)導藝術(shù),溝通與領(lǐng)導力,資本運作,業(yè)務(wù)流程造就組織執(zhí)行力,營銷管理,銷售渠道管理,危機管理和企業(yè)持續(xù)發(fā)展等方面內(nèi)容。通過x個月以來的不懈努力與勤奮專業(yè),終于在xxxx年x月成功考取高級職業(yè)經(jīng)理人證書。這次證書的考取不僅僅是對我自身能力的認證,更是對進一步深化和提升管理水平和建設(shè)團隊能力起到了積極的作用。在從事副總經(jīng)理的xx年來,我始終堅持將知識落實于實踐當中,利用企業(yè)本身的文化與組織力量,結(jié)合各項管理知識與自身溝通技巧,開展多種形式的人員培訓與溝通活動。并同時利用公司的設(shè)備資源,建立了一套內(nèi)部溝通機制,有效支撐財務(wù)團隊工作,建立完善考核機制,以培育建設(shè)出一支優(yōu)秀的財務(wù)工作團隊,增加團隊的凝聚力,提升自己的領(lǐng)導才能,建造出和諧、團結(jié)而又具有激情的工作氛圍,企業(yè)留住更多的人才,節(jié)省成本,創(chuàng)造效益。通過此類管理方式,本人在近幾年來的管理工作中取得了良好的工作效益,實現(xiàn)了年財務(wù)資金較xx年提升了x個找總結(jié)點,有效地推動了企業(yè)的發(fā)展與建設(shè)。
    在進入xx制衣有限公司的最初x年以來,我一直較多接觸的是服裝行業(yè)的財務(wù)工作,因此對公司的各項基本資金運作情況,以及成本歸算和品牌管理等方面有著較為深刻的認識和理解。因此,在從基層走上管理崗位再到今天的副總經(jīng)理職位的過程中,我始終堅持樹立品牌服裝公司的管理理念,從基本開始,一步一步歸算和管控好各項財務(wù)的運營工作,并重新梳理了業(yè)務(wù)流程等方面制度。
    為進一步完善公司的資金管理,做好各個項目的成本控制與庫存管理等方面財務(wù)工作。在x年來,本人堅持利用自身的實踐經(jīng)驗,為公司做好各項財務(wù)工作,確保公司的資金使用情況,做好各項管理工作,堅持精益求精的工作精神,不斷刻苦鉆研業(yè)務(wù)。在具體財務(wù)工作中,本人嚴格規(guī)范了公司財務(wù)管理,使公司的財務(wù)管理工作嚴格做到了制度化、規(guī)范化和辦公自動化。并堅持從財務(wù)角度考評問題,利用本專業(yè)扎實的財務(wù)知識,從財務(wù)數(shù)據(jù)分析入手,對各部門的人力,采購,生產(chǎn),物流,銷售等情況進行了梳理,并完善優(yōu)化其流程,建立起了公司數(shù)據(jù)庫,統(tǒng)一規(guī)范和制定了公司各部門工作數(shù)據(jù)流動情況,以便各部門更加高效的完成工作。此外,本人還緊抓重點,對投資經(jīng)營給予分析支持,大力推進了公司經(jīng)營效益的實際提升。
    為更好地推進公司項目的開展情況,保證公司的基本資金應(yīng)用。在公司開展的各項項目建設(shè)的過程中,本人積極與相關(guān)部門進行溝通,實際了解公司項目的資金供需情況,提前做好項目預算工作,確保了公司項目的開展建設(shè)。為實現(xiàn)公司財務(wù)工作信息化管理,本人領(lǐng)導部門職員認真進行業(yè)務(wù)理順和整改,以erp系統(tǒng)的信息共享化,對各部門進行監(jiān)控先進的財務(wù)管理軟件,處處以現(xiàn)代化企業(yè)的標準,規(guī)范各項業(yè)務(wù)操作,對企業(yè)整體管理水平的提高起到了有力的推動作用,亦使得公司的財務(wù)資金事業(yè)效益較歷年明顯提高,獲得了上級部門以及公司領(lǐng)導的一致好評。本人曾多次被上級財務(wù)部門評為“先進財務(wù)工作者”。
    隨著著xx公司的不斷前進與發(fā)展,對財務(wù)以及管理工作亦是提出了更高的要求,對此,本人也深深的感到自身責任的重大,在繁忙的工作之余,本人亦是在不斷的加強學習與實踐,提升專業(yè)技術(shù)與管理能力,力求不斷提高自身的綜合素質(zhì)技能,為xx公司的良好發(fā)展,做出更大的貢獻。
    副總經(jīng)理試用期工作總結(jié)篇三
    xx年,做為酒店執(zhí)行副總經(jīng)理,在主持全面工作的同時,分管前廳、客房、康樂、協(xié)調(diào)餐飲等工作,由于新開業(yè)酒店的全新設(shè)施,銷售收入和凈利潤指標同比雷同縣城屬于業(yè)績良好的水平,但是全年的質(zhì)量管理上不去,需要硬件的完善去彌補,這是本年度工作失策的一方面。現(xiàn)將一年來工作情況報告如下:
    (一)、在主業(yè)經(jīng)營方面:
    1、主營銷售收入方面,按權(quán)責制計算實現(xiàn)9個月經(jīng)營收入近500萬元,因?qū)傩碌杲?jīng)營,無法與上年同期對比,但是能夠看出來的是全年因包裝推廣,加之對不穩(wěn)定因素及組合、磨合的有效控制,保證了銷售額的穩(wěn)步經(jīng)營。
    2、由于不直管財務(wù),對于實現(xiàn)稅前利潤暫時無法做出對比,該具體工作由財務(wù)部具體向總經(jīng)理做專項回報。
    (二)、在內(nèi)部管理方面的好與壞:
    1、推行績效管理,按月兌現(xiàn)績效工資。對各部門及班組推行。
    績效考核,每月進行匯總并兌現(xiàn)績效工資,雖然由于經(jīng)營當中存在溝通上的問題,但是績效的真正功效還是充分的發(fā)揮了一部分,由于團隊的戰(zhàn)斗力相對還是比較薄弱,所以績效考核未能發(fā)揮的淋漓盡致,通過第四季度的強化思想管理,基層管理人員對考核能夠量化及評價部門工作質(zhì)量方面得到了改善,促使管理層關(guān)注業(yè)績。
    2、組織開展員工技能比賽,提高員工素質(zhì)。為了提高員工綜合素質(zhì)與服務(wù)水平,年中著手制定服務(wù)技能比賽方案與標準,并由各部門基層管理人員對員工進行技能輔導培訓,人事部參與指導教學,初試效果良好,力求在xx年能組隊參加隴南市旅游星級飯店服務(wù)技能大賽中獲得名次,真正做到縣級賓館參賽成績最好的代表隊。
    3、通過自主管理,并通過隴南市旅游局星評組成員對我店缺項及不足之處的指出,我們調(diào)整了管理方向,既然不能成為商務(wù)星級酒店,那么就改型走綠色旅游飯店的路線,打造自身品牌。由于我們自身管理團隊的“戰(zhàn)斗力”有限,未能在xx年里一舉拿下“綠色旅游飯店”的殊榮,在新的一年里,我將為此殊榮而奮斗,并竭力為建徽拿下“綠色旅游飯店”。
    4、繼續(xù)完善服務(wù)功能與項目:在失敗中總結(jié)教訓,前后2次引進足浴健康理療項目,但是現(xiàn)在始終存在著經(jīng)營與管理上的不足,在xx年我將對其進行徹底整治,使足浴與酒店同步。
    5、根據(jù)星級飯店管理規(guī)定,計劃對各方面硬件進行了維護及保養(yǎng),防止硬件加速折舊,確因管理中的監(jiān)督跟進不及時,導致了康樂部的部分硬件折舊加速,并影響美觀,為做好此項工作,杜絕類似問題再次發(fā)生,我會與酒店經(jīng)營與管理班子的其他同志認真研究,制定方案,并組織檢查整改,對有關(guān)硬件老化拿出具體實施方案,通過我們的努力,讓公司負責人充分給予認可。
    6、做好政務(wù)接待,樹立行業(yè)品牌形象,爭創(chuàng)我縣優(yōu)秀飯店。
    品牌形象建設(shè)。在行業(yè)組織的相關(guān)檢查評比中受到了主管部門的認可,對尚不完善的工作,我會努力與決策層領(lǐng)導及管理班子的同志一同研究,在新的一年里做出新的成績。
    (一)酒店經(jīng)營管理方面:
    1、由于酒店在xx年進入社會,投向市場,初期經(jīng)營成本大,對酒店凈利潤指標而言就出現(xiàn)虧損,餐飲因承包經(jīng)營管理不善導致酒店品牌形象受到影響,做為經(jīng)營班子的負責人,我負有不可推卸的責任。
    2、自己對內(nèi)部管理的放松,導致日常服務(wù)細節(jié)問題經(jīng)常出現(xiàn),除餐飲外尤其體現(xiàn)在康樂,出現(xiàn)了客源波動、在投訴增加問題上沒有去很好的治理。
    3、因餐飲承包經(jīng)營,本人疏于餐飲工作管理上的溝通,無度的管理加速酒店投資硬件設(shè)施的老化,影響了接待服務(wù)和酒店品牌形象建設(shè)。
    4、由于酒店管理層處于“年輕化”,實際管理工作經(jīng)驗尚不豐富,酒店各部門一線員工的流動性相比較大,優(yōu)秀員工及外地人才引進難,受酒店體制所限,減員增效和提高薪酬壓力較大。
    1、餐飲自主經(jīng)營:由于餐飲引進承包經(jīng)營,通過近一年的運行,雖然發(fā)現(xiàn)了管理中的問題,但并沒有得到良好的溝通,使之無法承上啟下,在xx年出現(xiàn)了經(jīng)營管理上的問題,嚴重影響了酒店品牌形象,為此xx年應(yīng)該加強雙方的溝通,將餐廳經(jīng)營管理真正納入酒店管理范疇內(nèi),根據(jù)徽縣市場量身制定配套銷售方案。我們將重點圍繞餐飲硬件維護、菜肴質(zhì)量提高、菜品推陳出新、價格調(diào)整適當、員工隊伍建設(shè)、薪酬激勵、企業(yè)文化建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量提升來著手,打造大眾餐飲徽縣第一品牌,保障餐廳的利潤增長點,以此來維護與酒店雙方的良性合作。
    2、關(guān)注硬件改造升級:酒店主要設(shè)施自投資建設(shè),目前已經(jīng)運行近一年以上,已經(jīng)穩(wěn)步度過磨合期,在磨合期內(nèi)所發(fā)現(xiàn)的各個硬件上的問題,提出理性的改造升級方案,讓新酒店對比和競爭起來,體現(xiàn)明顯的優(yōu)勢,另外對能源成本控制要多加關(guān)注。對客房餐飲設(shè)施進行裝修改造,具體計劃:
    (1)對餐廳室內(nèi)環(huán)境氛圍提出酒店合理化建議供承包人考慮及選擇,以改變餐廳陳舊老化現(xiàn)狀,打造成零點宴會消費亮點,扭轉(zhuǎn)目前外界對餐飲的意見,以期成為新的盈利點。
    (2)八樓客房投資7萬元,對2間豪華標準間內(nèi)增設(shè)商用電腦20臺,由原來的豪華標準間房改裝為商務(wù)數(shù)碼間,改造后收入將由原來的月均10.08萬元提高到11.28萬元,投資成本預計良性運營半年、或保守預計一年即可收回。
    (3)通過近一年的經(jīng)營,康樂部屬酒店的三大經(jīng)濟收入之一,應(yīng)將康樂部茶藝向西式化風格改造,主要為了打破五樓裝修客房化的格局,凸顯康樂生機。走出經(jīng)營中的“瓶頸”,對木地板進行仿古磚改造,鋪設(shè)地插,改造茶幾為燈光式玻璃疊加風格,并將風格畫進行墻面裝點,真正將多元化經(jīng)營體現(xiàn)的凌厲盡致,吸引消費者眼球,體現(xiàn)又一賣場,保障康樂部的利潤增長點。
    3、多種經(jīng)營項目:重點是抓兩個方面:一是依托建徽集團人脈資源,開發(fā)代銷商品項目,對大堂吧進行小商場格局的改造,占地平方不需過大;二是狠抓足療項目。通過事實證明,此兩項計劃全年營業(yè)額可達80至100萬元,可增收35至45萬元。
    4、人才隊伍建設(shè):由于徽縣務(wù)農(nóng)人口多、勞務(wù)輸出大、新酒店開業(yè)外部環(huán)境及賓館體制、待遇等內(nèi)部問題,酒店一線員工流動性較高,形象素質(zhì)好的服務(wù)員及管理人員引進招聘難,嚴重制約了酒店的服務(wù)質(zhì)量提升和品牌形象建設(shè),我們一方面想辦法盡快促成酒店徹底改制,讓企業(yè)有用人的自主權(quán),另一方面利用合理的薪酬和培養(yǎng)機制來吸引外來人才,目前已經(jīng)對員工待遇進行調(diào)整提高以穩(wěn)定和吸引人員,繼續(xù)開展以服務(wù)技能比賽為主線的員工技能培訓,并擬設(shè)員工素質(zhì)提升培訓課題,培訓有潛質(zhì)的員工為后備管理梯隊。
    5、強化執(zhí)行能力:過去為了保持酒店內(nèi)部穩(wěn)定,不給政府和公司增添麻煩,在對部分員工的問題上,經(jīng)營管理班子在處理有關(guān)問題和事務(wù)方面有些軟讓,以致滋生了部分人員的不良行為,影響酒店正常經(jīng)營管理和外來人員心理平衡。新的一年,將通過經(jīng)營班子每周生活會、基層管理每天晨會兩會為重點,強化中基層以上管理人員的執(zhí)行力,以勞動紀律、日常質(zhì)檢為切入點,把新一年酒店的管理質(zhì)量提升上去。
    6、品牌形象提升:品牌形象建設(shè)一直是酒店的核心工作,盡管xx年下半年由于餐飲、康樂與足浴經(jīng)營,加上人員流失等問題酒店的聲譽受到影響,但在行業(yè)內(nèi)和領(lǐng)導的心目中對賓館的印象總體還是較好的。新的一年,我們將從“一軟一硬”兩頭抓:一是軟件建設(shè)方面,增設(shè)銷售客戶經(jīng)理、大堂副理、康樂主管,并想辦法引進形象素質(zhì)好的服務(wù)員充實到康樂、餐廳和客房,以做好貴賓接待和日??蛻舴?wù),把縣政務(wù)接待和公司內(nèi)部接待重點做好的同時,側(cè)重團隊;二是在硬件方面進行必要的裝修改造,剛才已經(jīng)提到,這里就不加細說。一句話,除了硬件上的缺項之外,保持四星級水準和滿足接待需要,穩(wěn)定酒店政務(wù)接待和努力締造宴會接待第一品牌。
    7、自身修為方面:將致力改變自身穩(wěn)健思想為自信創(chuàng)新,重點在餐飲和多種經(jīng)營兩個方面入手,相信有公司的支持,大膽進行節(jié)能、接待服務(wù)、多種經(jīng)營方面的創(chuàng)新提升,尋求利潤的增長點。多與同事交流溝通,給有潛質(zhì)的員工制定職業(yè)規(guī)劃并進行指導幫助,為建徽打造一支過硬的管理團隊。
    自從xx年到建徽酒店工作至今已近1年,在看到建徽酒店伴隨隴南旅游經(jīng)濟發(fā)展的同時,一年來也感覺到一絲擔憂和壓力:隴南旅游在經(jīng)過保先教育的高峰期后一直徘徊不前,縣城消費人口不多加之商務(wù)客源有限,有限的客源與越來越多的酒店建設(shè),將會形成店多客少、相互惡性競爭的局面,新興酒店的開業(yè),將會瓜分現(xiàn)有的市場蛋糕,營業(yè)中酒店的客源會受到影響,導致經(jīng)營虧損和降低競爭,酒店業(yè)的利潤難以保障,目前已經(jīng)看到了現(xiàn)狀,金源賓館、政府新建的賓館開業(yè)后,東方馨、金地、榮生等老賓館的客源大幅下降,這是客人求新和客源不飽和的主因,當然還有賓館自身經(jīng)營管理的內(nèi)因。做為“高投入、低回報、以地產(chǎn)增值為主”的星級酒店業(yè),我們的投資和定位一定要考慮現(xiàn)實環(huán)境因素。個人建議有兩點:
    1、就目前建徽酒店來講,雖然地理位置好,但隨著軍徽公司等高層建筑物的崛起,我們的自身優(yōu)勢已體現(xiàn)的不再明顯,如果想改變“捧著金碗要飯吃”的現(xiàn)狀,最佳的方案是:拿出比較合理的安置方案,爭取酒店早日徹底改制,真正實現(xiàn)“商業(yè)地產(chǎn)+商務(wù)酒店”的最佳酒店投資模式――酒店地處徽縣最繁華的商業(yè)中心區(qū),乃“地王”之地,現(xiàn)有108間客房、600人餐位、40人小型會議、10間棋牌、8間茶藝、9間足浴的標準飯店,經(jīng)營管理者擁有用人自主權(quán),占據(jù)優(yōu)越的地理位置以吸引現(xiàn)金消費類的商務(wù)旅游客源,可以達到年收入650萬,凈利潤280至350萬,使經(jīng)營真正步入市場化,成為真正意義的商務(wù)型綠色飯店。
    2、對于酒店升級在縣城申報四星方案,個人認為投資風險不大,但是收入比例卻不樂觀,如果改造,可分期進行,一期規(guī)模不宜過大,先從年后的大項改造問題上著手,以避免高峰期時影響酒店正常收入,導致高檔客源及政府接待不駐足消費,會出現(xiàn)重大虧損以致維護運營受影響的問題;另一方面可以從根本上解決酒店能耗大,裝修缺項等問題。
    回顧xx年,身為執(zhí)行副總經(jīng)理的我自感慚愧,經(jīng)營無法突破一個瓶頸,無法達到利潤的最大化,這種起落,也是個人能力的表現(xiàn),工作時間久了熟悉了就有了點被同化的感覺,管理的力度和創(chuàng)新的動力明顯不足,盡管自己也在學習和反省,但結(jié)局是讓董事長和員工不能滿意的。雖然董事長沒有對自己責罰,并賦予重任在xx年實行真正意義上的總經(jīng)理負責制,并給予各方面的強力支持,在感動的同時,也有一份更重的責任和壓力:做為職業(yè)經(jīng)理人,如果不把酒店經(jīng)營管理好,讓總經(jīng)理、員工和客人滿意,將是職業(yè)的恥辱;但酒店目前體制和設(shè)施現(xiàn)狀,又讓人面臨巨大困惑和壓力。面對更強的競爭對手金源大酒店即將開業(yè),我們也在做相應(yīng)的準備,也有信心帶領(lǐng)新一屆經(jīng)營班子成員,在總經(jīng)理的領(lǐng)導和酒店全體員工的共同努力下,改造硬件、提升軟件,認真做好政務(wù)和商務(wù)接待,力爭酒店再創(chuàng)新高,并推動酒店早日徹底改制,致力“打造品牌新店”的美好愿景,維護好公司品牌形象,盡好自己的職責為投資人謀求最大的利潤。
    副總經(jīng)理試用期工作總結(jié)篇四
    歲月荏苒,光陰似箭。轉(zhuǎn)眼間,自己被省公司抽調(diào)到蘇南的公司半年的掛職鍛煉已經(jīng)結(jié)束,在這短短的六個月中,自己擔任公司總經(jīng)理助理,認真按照省公司對掛職鍛煉人員提出的各項要求,始終以學習先進管理理念、蘇南先進管理模式和先進企業(yè)文化的姿態(tài),邊學邊干,邊干邊學,充實了自己、鍛練了自已,提升了自己。新的工作環(huán)境,自己增長了不少新的經(jīng)驗;新的工作環(huán)境,自己學習到不少新的知識;新的工作環(huán)境,自己拓寬了不少新的視野。
    1、學習電網(wǎng)規(guī)劃、電網(wǎng)建設(shè)前期工作經(jīng)驗,電網(wǎng)建設(shè)前期項目管理情況;2、了解公司電力基本建設(shè)項目及投資實施情況;3、學習公司物資管理經(jīng)驗;4、了解公司安全生產(chǎn)基本情況,班組建設(shè)、職工培訓情況;5、學習公司生產(chǎn)技術(shù)管理工作和變運、變檢、線運工區(qū)的運行管理模式、設(shè)備管理、運行管理,檢修管理,專業(yè)技術(shù)管理等;6、學習公司電費管理中心管理經(jīng)驗;7、學習公司農(nóng)電管理經(jīng)驗。
    (一)珍惜掛職機會。
    珍惜和抓住機遇,轉(zhuǎn)變好工作角色。能從比較落后的蘇北去比較先進的蘇南掛職工作,自己深知機不可失,時不再來。于是,時刻提醒自己,一定要珍惜機遇,抓住機遇,用好機遇,認真學習鍛煉,切莫辜負了組織的期望。融入新環(huán)境,自己甘當小學生,不恥下問,始終擺正自己的位置——學習鍛煉。正確處理學習鍛煉與聯(lián)系派出單位工作的關(guān)系,努力克服工作、生活中的困難和問題,安心、靜心、專心工作學習。做到工作、學習上高標準、嚴要求,生活上低標準、艱苦樸素。并較快地適應(yīng)和完成了三個轉(zhuǎn)變,即工作角色的轉(zhuǎn)變,工作環(huán)境的轉(zhuǎn)變和生活環(huán)境的轉(zhuǎn)變。利用在半年時間,通過學習和吸收公司的先進經(jīng)驗,切實轉(zhuǎn)變了自己的工作觀念,提高了自己的管理水平,增強了自己的素質(zhì)能力。
    (二)勤奮學習蘇南。
    古人云:學而不思則惘。一是認真學習蘇南人先進的發(fā)展理念。蘇南的發(fā)展實踐明白無誤的地告訴我們:觀念也是生產(chǎn)力。發(fā)展的關(guān)鍵是人,而人的關(guān)鍵就在思維方式、思維理念。蘇南人堅信:思路決定出路,思想先行一步,行動就能早到一步??梢哉f,蘇南供電發(fā)展中取得的每一點成就,都是解放思想、勇立潮頭、大膽創(chuàng)新的結(jié)晶。善于用市場經(jīng)濟手段去適應(yīng)新變化、解決新問題,求得新發(fā)展,特別是在市場取向的改革等方面毫不遲疑和彷徨,所以發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)軌均取得了極大的成功。二是認真學習蘇南人奮發(fā)的精神狀態(tài)。蘇南人創(chuàng)業(yè)成功的根本動力是精神。蘇南人奮發(fā)向上、永不滿足、發(fā)展進取的精神動力。蘇南供電人牢固樹立起率先發(fā)展的精神,始終堅持同強的比、向高的攀、與勇的爭、跟快的賽。三是學習蘇南人務(wù)實的工作作風。蘇南人的埋頭苦干、務(wù)實落實的作風,突出體現(xiàn)在講實情、講實務(wù)和講實績上。不論主客觀因素,不講具體過程。不做表面文章,只重求真務(wù)實。
    (三)謙虛謹慎處世。
    謙虛謹慎,平易近人,虛心學習,提高素質(zhì)。自己能夠虛心向蘇南同行學習,不論是老同志還是年輕同志,只要是不懂的事情就會向他們請教,使自己進一步豐富了基層管理經(jīng)驗,進一步提高了綜合素質(zhì),進一步增強了認識問題、分析問題、解決問題的能力。同時,嚴于律已,樹立良好形象。掛職期間,自己能夠嚴格要求自己,帶頭遵守各項規(guī)章制度,堅持原則,敢于負責,崇尚實干;堅持求真務(wù)實,狠抓落實,深入企業(yè)、班組調(diào)研,在“一線”解決問題,以務(wù)實的態(tài)度和扎實的作風樹立了黨員干部的良好形象。
    這次掛職鍛煉,自己更明確了如何做好副職,如何對正職負責任:那就是自覺尊重和服從正職,維護正職的尊嚴,對自己分管范圍內(nèi)的事情,要敢抓敢干,獨立負責,做到服從不盲從,請示不依賴,為正職當好參謀。還要處理好與部屬的關(guān)系:對所布置的工作,要經(jīng)常向分管部門了解進展情況,加強督查。對部門工作中遇到的困難和問題,要及時出面協(xié)調(diào)解決,幫助他們出主意、想辦法,必要時,直接帶領(lǐng)部屬解決一些棘手問題。
    (五)團結(jié)和諧共進。
    能同蘇南同行們一起零距離的工作、學習,自己能融合在一個新的環(huán)境中工作、學習,對自己來說既是一種機遇,又是一種緣分。一起零距離的工作、學習,得到大家的關(guān)心、幫助、支持,能融合在一個溫馨、和諧、團結(jié)、奮進的環(huán)境中工作,能夠多聽、多看、多想、多做、多記、多寫、多學習、多總結(jié)。為了把“新理念、新方法、新舉措”全部帶回去,取到真經(jīng),自己注意以人為本,團結(jié)同志,關(guān)心同志,愛護同志,使自己和同志們永遠在一個結(jié)和諧氛圍里工作。
    (一)拓展了業(yè)務(wù)思維和視野空間。
    我掛職鍛煉的工作范圍可以說涵蓋了供電公司所有業(yè)務(wù)。這些豐富的工作和活動內(nèi)容,使我開闊了視野,拓寬了工作思路。特別是在具體工作中充分體會到部門內(nèi)及相關(guān)協(xié)作部門講團結(jié)、講協(xié)作,努力辦成事的全局觀念。也領(lǐng)略了兄弟單位領(lǐng)導干部銳意進取、務(wù)實高效、想盡辦學完成任務(wù)的行為理念、講原則、重感情,高標準、嚴要求,團結(jié)和諧、嚴愛結(jié)合帶隊伍的團隊理念。
    (二)更加理解了供電服務(wù)的意蘊。
    通過在供電這一段的工作,對于服務(wù)有了新的認識。意識到供電管理中,服務(wù)是極其重要的。通過服務(wù),淺移默化中踐行了蘇南供電公司的企業(yè)文化;通過服務(wù),由理論養(yǎng)成變?yōu)樾袠I(yè)養(yǎng)成;通過服務(wù),凸現(xiàn)企業(yè)的存在價值;而服務(wù)同其他有形產(chǎn)品一樣,也強調(diào)產(chǎn)品要能滿足不同的消費者需求,既有特殊性又有標準性的服務(wù)對我們蘇北供電以后的改革發(fā)展以許多有益啟迪。
    (三)增強了自己的綜合素質(zhì)和能力。
    供電公司領(lǐng)導工作,它要求管理者必須具有全面的素質(zhì),包括調(diào)研決策以及發(fā)動、組織、溝通、協(xié)調(diào)、政策掌握等能力,更內(nèi)在的,還有學習能力,自我控制能力、思維實踐能力,以及自我反省能力。而形成這些能力的根本途徑有兩個,一是組織培養(yǎng),如這次的掛職鍛煉;二是自我養(yǎng)成。因此,自己能努力利用這樣有利的掛職機會,全面提高自己。通過認真對待、積極參與各項工作,通過主動思考、虛心學習和勤于實踐,我在提高綜合能力、增強基本素質(zhì)方面都取得了很大的收獲。
    (四)獲得了真誠深厚的工作友誼。
    掛職期間,供電的領(lǐng)導及各個基層單位的領(lǐng)導給予了我細致入微的關(guān)懷和幫助,分管領(lǐng)導及部門領(lǐng)導等領(lǐng)導更是隨時過問,以他們亦師亦友的態(tài)度真誠指點,并為我們提供了很多鍛煉機會。從我自身講,也能以自家人的身份融入這個集體,特別是能積極參與部門的集體活動、業(yè)余生活,深深被大家身上的那種活力和熱情所感染。我想,真誠的交流必能促成大家的精誠合作,謙虛坦蕩的胸懷也必能贏得真正的友誼。在這種信念下,我與大家共事交往,把工作和生活的話題變成紐帶,與大家相互關(guān)心,相互理解,和諧共處,努力工作,認真扮演了共建單位的使者角色,也收獲了難能可貴的真誠友誼。
    (五)獲得了催人奮進的強大動力。
    自己對這次掛職鍛煉的態(tài)度是非常認真的,來自組織和領(lǐng)導的期待和鼓勵無不使我既感到壓力,又充滿了動力。我為擁有這樣的鍛煉機會感到幸運,同時也感到,有組織的培養(yǎng)和支持,自己沒有理由不認真學習和工作,沒有理由不以實際行動回報組織。我要把組織培養(yǎng)的優(yōu)勢化為個人前進的動力,把個人成長同組織的需要緊密結(jié)合起來,在今后的工作中更加以百倍的努力去對待工作。
    總之,十分珍惜掛職機會,勤勉好學,謙虛謹慎,踏實肯干,用實際行動促進了掛職工作的順利開展。他們沒有臨時過渡思想,全身心地投入到掛職工作中去;他們沒有鍍金思想,把掛職真正看作一次難得的學習和鍛煉的機會,在實踐中提高自身素質(zhì);他們沒有客人意識,以主人翁的態(tài)度對待掛職崗位的工作任務(wù),迅速融入到新的工作集體中去。以上是我本人就到供電的掛職收獲,同時借掛職鍛煉的機會,又能到其他周邊電力企業(yè)考察、參觀、學習。南北比較,優(yōu)勢互補,差異震撼,使自己我就學到很多東西。不僅增進了了解,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,整個工作能力也得到了一定的提高。這也是一次開闊視野、收集信息、更新觀念、增強本領(lǐng)的重要途徑,自己要乘著掛職鍛煉的東風,把“新理念、新方法、新舉措”的蘇南供電模式運用到我們以后的工作中去,與當?shù)貙嶋H相結(jié)合,活學活用,與其他干部職工共同努力,把我們公司的管理工作推上一個新的層次。
    副總經(jīng)理試用期工作總結(jié)篇五
    轉(zhuǎn)瞬之間,今年已經(jīng)由了一半,伏案尋思,半年來,作為xx事業(yè)部副總經(jīng)理,我始終保持以經(jīng)濟效益為核心,增強部分治理,兢兢業(yè)業(yè),一直學習,與部門員工群策群力,較好地實現(xiàn)了公司下達的各項指標義務(wù),自動向“營銷經(jīng)理”轉(zhuǎn)型?,F(xiàn)就xx事業(yè)部市場經(jīng)營狀態(tài)及下半年市場拓展思路向大家作個扼要的匯報,請引導審查。
    自己承蒙xx及各位領(lǐng)導厚愛,從20xx年7月?lián)蝬x事業(yè)部營銷副總,進入xx事業(yè)部后,首先要做的第一項工作就是理清歷年來遺留下來的應(yīng)收款以及發(fā)出商品的銷售情況。然而,在清算的過程中,卻發(fā)明成破不到半年的事業(yè)部經(jīng)營狀況如斯凌亂,發(fā)出商品遺留xx萬元(基礎(chǔ)上無奈收回),應(yīng)收款遺留xx萬元,在這種情形下,我應(yīng)該即時去做的就是帶動營銷職員清理發(fā)出商品貨款,并就可收回的應(yīng)收款進行鼎力的追討。在集團各部門的配合下,我們?nèi)〉昧撕艽蟮倪M展,收回了xx、xx、xx應(yīng)收款共計xx萬元。并就xx公司要求的品質(zhì)索賠事宜同xx高層進行溝通交涉,經(jīng)過深刻的交談,站在客戶的角度解決問題,在xx的懂得、支撐、配合下,至20xx年8月底,將索賠尺度1賠6下降為1賠3,直接給企業(yè)降低喪失xx萬元。我們也深深的曉得,客戶是企業(yè)生存的性命線,我們也意識到根據(jù)目前的經(jīng)營情勢,不能只局限于已有的成熟的老客戶,為了拓展我們的市場,也應(yīng)當積極的對新用戶進行拓展,在各部門的積極的配合下,在xx新開發(fā)的客戶中,勝利地處理好了同xx的關(guān)系,也取得了他們的進一步的認同,目前合作的異常高興,訂單也有所增長。另外,在同xx分部方面的配合,在經(jīng)過我們的踴躍的訪問和通力的協(xié)作下,努力滿意客戶的各種需求,目前也取得了他們的認可,取得了令人快慰的成績;在和xx公司的合作也有了本質(zhì)性的進展,提高了客戶的滿足度。依據(jù)市場的需求,緊跟市場電子信息化的進程,通過阿里巴巴宣揚我們公司的產(chǎn)品,考察市場需要,目前客戶詢價不斷,為提高我們將來的市場占領(lǐng)率打下了很好的基礎(chǔ)。
    另外,在新老班子領(lǐng)導的交替進程中,我忠誠的實行了集團公司對xx事業(yè)部的唆使,為xxx事業(yè)部經(jīng)營領(lǐng)導班子的更替工作做出了必定的努力。在新的領(lǐng)導班子上臺以后,在經(jīng)營事跡方面也獲得了可喜的成就,今年1-6月份產(chǎn)品銷售額同比去年同期增加了145.2%??偠灾?,這離不開團體的領(lǐng)導,特殊是xx兼任事業(yè)部總經(jīng)理后的賢明決議。在擔負xx事業(yè)部營銷副總當前,我堅持以臥龍“誠、跟、創(chuàng)”為精力能源,本著腳踏實地做人的準則來處置各種關(guān)聯(lián)。在牢固老用戶的基礎(chǔ)上,努力拓展新用戶市場。在各個部門的配合下,老用戶xx公司產(chǎn)品、法國xx產(chǎn)品、xx產(chǎn)品都十分穩(wěn)固,xx系列產(chǎn)品已經(jīng)全面投產(chǎn),訂單也增添了。而xx的產(chǎn)品實現(xiàn)了系列化,xx產(chǎn)品也已經(jīng)全面投產(chǎn)。
    下半年,按照x總“盡力拓展新客戶,新市場”的請求,已著手對罩極電機市場、串激電機市場(外資廠的電動工具)、啟動電機市場進行有效的拓展,重點對有動向的xx、xx及正在聯(lián)系的xx及xx多少個外資吸塵器電動工具的產(chǎn)業(yè)廠家以及廣東中山、東莞罩極電機、串激電機市場進行有效的拓展,為06年xx事業(yè)部的發(fā)展奠定堅實基本。
    其次,加強管理,標準區(qū)域經(jīng)理行動,確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀點的更新是重要因素。我首先將自己獲取的相干常識通過各種形式轉(zhuǎn)達給區(qū)域經(jīng)理,使全員改變觀念,培育工作自發(fā)性;其次通過跟訪、市場調(diào)查、平時工作調(diào)查等形式規(guī)范區(qū)域經(jīng)理拜訪行為,并剖析各區(qū)域經(jīng)理工作中的亮點與不足,宣傳亮點、領(lǐng)導不足,盡量使全員業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升;為使區(qū)域經(jīng)理拜訪真正有價值,我通過實際跟訪尋找最合適的拜訪方式,杜絕了浮光掠影景象,提升了造訪質(zhì)量;目前因為國外市場的不斷翻開,國內(nèi)市局面臨著很大的壓力,所以我就特別強調(diào)對老客戶訪銷服務(wù)到位的情況下鼎力發(fā)展新市場,減小市場盲點;器重客戶投訴,將之與客戶經(jīng)理工作質(zhì)量聯(lián)合,加強自我督促,部門全員公道制定逐日、每周、每月工作部署,相互監(jiān)視,使工作逐步向程序化發(fā)展。通過一系列管理辦法,使區(qū)域經(jīng)理根本知道應(yīng)該做什么、怎么做。
    我以為,一個人只有對自己的企業(yè),對自己從事的工作抱以極大的熱忱,才干極大地施展?jié)撃?,為企業(yè)發(fā)明更大的價值,并在工作中找到樂趣。我恰是用這種心態(tài)面對自己的工作和企業(yè),依照營銷經(jīng)理的職能職責嚴厲要求自己,盡心盡責做好本職工作;當個人利益與公司好處產(chǎn)生抵觸時,絕不遲疑廢棄個人利益。
    對今后的努力方向,我對本人做了如下的盤算:
    1、持續(xù)加強學習,重“內(nèi)涵”,迎接挑釁;
    2、加強動腦思考能力,在工作中多想措施、出點子;
    3、加強組織和諧才能;
    4、率領(lǐng)營銷晉升服務(wù)程度,輔助客戶贏利,進步客戶虔誠度;
    5、繼承加強海內(nèi)市場開辟工作。
    以上是我的匯報,有意識不足的,請領(lǐng)導斧正和贊助,我會在今后的工作中更加努力、帶好步隊,在xxx事業(yè)部發(fā)展的歷史過程中,以我們的老實、勤懇和智慧創(chuàng)造咱們美妙的生涯,為臥龍的發(fā)展添磚加瓦。謝謝!
    副總經(jīng)理試用期工作總結(jié)篇六
    做以下總結(jié)。
    ,盡快適應(yīng)新崗位
    二、端正態(tài)度,扎實工作做貢獻。
    掛職不是圍觀,也不是走過場,而是實實在在的一個工作任務(wù),要有積極的心態(tài)才能完成。每當工作中遇到困難的時候,我都不斷提醒自己。困難來自于工作,也只能在工作中解決,關(guān)鍵是端正自己的心態(tài),回避困難或許是能力問題,但更是態(tài)度問題。過去的一年,***公司在發(fā)展中遇到了很多困難,但在***總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在公司全體員工的努力下,***公司克服重重困難,站穩(wěn)了腳跟,經(jīng)營逐漸走上正軌,銷售業(yè)績比去年有大幅度的增長,業(yè)務(wù)也不斷拓展,為以后的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。在***總經(jīng)理的關(guān)心和支持下,我分管的人力資源及宣傳教育工作也出色地完成了公司預定的工作任務(wù),取得了較好的成績,為公司經(jīng)營提供了有力的保障。
    1、加強員工隊伍建設(shè)工作。
    (1)加強公司員工的招聘和培訓工作,全年共組織面試各崗位應(yīng)聘者1265人,錄用254人,共組織各類培訓達300余次,共培訓2137人次。
    (2)建立了公司中層管理人員聘任機制,完成了第一次總部中層干部的競聘工作。
    (3)加強儲備人才的`培養(yǎng)工作,建立了骨干人才的培養(yǎng)、選拔機制,實施了儲備店長的培訓工作。
    2、完善人力資源管理制度,全年共制定和完善了《績效考核》等制度36個。
    3、加強思想紀律教育和宣傳教育工作,加強企業(yè)文化的建設(shè)工作,開展了紀律教育月、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“團結(jié)協(xié)作、努力進取”登白云山等一系列有意義的活動,創(chuàng)辦了公司報刊《***報》,增強了員工的凝聚力,使員工的精神面貌有了較大的好轉(zhuǎn)。
    4、加強員工的績效考核工作,認真組織實施4月份、10月份的員工調(diào)薪晉升工作,大大調(diào)動了員工的工作積極性。
    5、改變工作作風,深入門店,切實開展基層一線人力資源管理、服務(wù)工作,大大穩(wěn)定了員工隊伍。
    6、加強工。
    學生。
    的實習管理工作,全年共安排工學生296人次到公司門店實習,為公司的發(fā)展作出了一定的貢獻。
    三、掛職鍛煉,素質(zhì)能力有提高。
    通過一年的掛職鍛煉,使我收益良多。
    1、豐富了工作經(jīng)歷,開闊了視野,強化了為企業(yè)服務(wù)、為***服務(wù)的意識。
    2、學習到了企業(yè)的管理理念,更深刻地理解了現(xiàn)代企業(yè)管理的內(nèi)涵。
    通過一年的掛職鍛煉,也使我體會深刻。
    1、擺正位置,理順關(guān)系,充分認識到掛職干部的任務(wù)和職責是搞好工作的前提。個人不應(yīng)有外來客思想和臨時工觀念,要以主人翁的態(tài)度發(fā)揮主觀能動性,明確自己的目標和指導思想,在企業(yè)里充分發(fā)揮自己的作用。
    和員工學習,了解別人,同時也使別人了解自己;尊重別人,同時也能得到別人尊重。改變作風,深入基層一線,結(jié)合實際,才能講求實效,實事求是地解決問題。
    3、堅持多辦實事、少講空話、不講條件、多做貢獻是對掛職干部的基本要求。
    的大家庭中去,用這樣的態(tài)度去開展。
    工作。
    才會感到心情舒暢,才能把工作做好。掛職鍛煉至今雖然只有一年的時間,但收獲很大,不僅豐富了閱歷,開闊了視野,更重要的是增強了大局意識、服務(wù)意識,而且在政治思想素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力、宏觀思維能力等方面都有了一定的提高。在此非常感謝組織對我的培養(yǎng),在***公司掛職期間,***總經(jīng)理和公司同事們對我掛職工作給予了極大的支持,在此也表示衷心感謝。在今后的工作中,我一定一如既往地嚴格要求自己,不斷加強學習,立足崗位,多做貢獻,不辜負組織對自己的關(guān)心和培養(yǎng),為***做出更大貢獻。
    副總經(jīng)理試用期工作總結(jié)篇七
    轉(zhuǎn)眼間,充滿機遇與挑戰(zhàn)的xx年已經(jīng)過去,我們迎來了嶄新的xx年。在這一年里,我在公司領(lǐng)導和同事幫助下,工作的各方面有一定的進步,同時我深深的感到:作為“金鵬人”、“廣告人”有種深厚而濃烈的感情。
    我于xx年年8月份到公司,xx年下半年按照領(lǐng)導的指示負責金鵬圖語廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作,任部門經(jīng)理。六個月以來,在領(lǐng)導的幫助和同仁的支持下,工作上取的了一定的成績。在此將21年主要的工作情況述職如下:
    一、計劃完成情況:
    金鵬圖語廣告全年計劃完成銷售額1元;實際完成176194.4元,未完成全年銷售計劃。
    二、加強自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,在不斷的學習、實踐中做好一個部門經(jīng)理的基本知道和技巧。
    xx年,廣告公司的工作是“以天鴻項目為主,積極拓展新的營銷業(yè)務(wù)工作”。在天鴻項目上,業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項目二期的各項工作,主要有:天鴻二期的認籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會、天鴻房展會、天鴻上海展會、天鴻招遠分銷處等工作。其他項目工作主要有:招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會等各項工作,東山、向陽辦事處圖冊的設(shè)計、區(qū)政府圖冊的設(shè)計與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會、海爾紐約人壽1年頒獎晚會、百年電力手提袋、區(qū)政府軟件發(fā)布會、職業(yè)學院圖冊、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年、山海云天開盤等。同時積極參加集團及公司組織的培訓,對管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)基本知識、電話營銷、媒介營銷、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握,從而提升了工作能力,豐富了經(jīng)驗,開闊了視野,對公司的企業(yè)文化及經(jīng)營理念有了更進一步的認識。
    xx年,我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現(xiàn)場布置,以及活動所能涉及的每一個細節(jié),提高了在活動方面專業(yè)知識和有效經(jīng)驗,也真正的體會到“為客戶創(chuàng)造價值”的分量,但是,作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理,所需要掌握的知識面和操作經(jīng)驗既廣且雜,這是我自身存在的不足,需要繼續(xù)強化學習力和積累管理工作經(jīng)驗。
    三、堅持“為客戶創(chuàng)造價值”的理念,不斷更新服務(wù)手段;鞏固老客戶,吸納新客源。
    廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業(yè),存在操作透明度高、價格競爭的初級市場狀況,對于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響。
    xx年,業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時,不斷提升自己的專業(yè)水平及對客戶服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量,并建立并執(zhí)行“提醒式”服務(wù)系統(tǒng),在一定的程度上,有效的遏制價格競爭的趨勢。但是,在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來越高的前提下,公司多次出現(xiàn)活動方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場,由此我加強學習關(guān)于印刷及活動的相關(guān)知識,盡可能的了解這個領(lǐng)域的所有問題,完善自身的素質(zhì),在專業(yè)知識上領(lǐng)先于其他的廣告公司,為公司樹立良好的企業(yè)形象。
    四、形成“總問題,提高自己”的內(nèi)部溝通機制。以市場需求為導向,提高工作效率。
    廣告公司的工作比較復雜,特別是活動方面,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作比較多,在這些工作中我注重與設(shè)計、各個外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系,以便于開展工作。加強自身的執(zhí)行力,提高工作效率。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理,由于對外合作的工作較多,接觸的事務(wù)比較復雜,要順利完成工作,提高工作效率,就必須堅守工作流程和公司的各項規(guī)定,違反制度的事情堅持不做,只要做到這一點,才能稱得上是為公司負責、為部門負責,更是為自己負責。
    五、存在的問題及下步工作打算。
    回顧這半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾:首先,在工作中由于經(jīng)驗不足,工作方法過于簡單,在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進一步提高。再次,廣告專業(yè)知識方面,需要大量的學習的充實完善自己的知識庫。這些不足,有待于下步的工作中加以改進和學習。在xx年的工作中,我決心做到:首先,我要加強學習專業(yè)知識,學習工作和管理經(jīng)驗,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)上升一個新的層次。其次,加強責任與危機意識,提高完成工作的標準。為公司的新年度的工作再上新臺階,更上一層樓貢獻自己的力量。再次,廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向,一直懸而未決,成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個桎梏,解決廣告公司發(fā)展方向是9年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計劃利潤指標的完成的大前提,尋找自有媒體,以創(chuàng)意指導制作,有效地與其他兄弟公司進行整合,將是我努力的方向。
    副總經(jīng)理試用期工作總結(jié)篇八
    20xx年已經(jīng)過去,在這一年里,xx大酒店在xx公司和xx公司的共同經(jīng)營下有了較大的`變化,兩家股東投入大量的資金對酒店部分設(shè)備設(shè)施進行了更新和改造,荒廢多年的三樓經(jīng)過裝修營業(yè),彌補了酒店娛樂項目的空缺,使酒店的服務(wù)項目更加完善,針對客房異味的問題,通過打開窗戶通風得到了根本的解決,同時對客房舊電視進行了更新,所有的這些給酒店帶來了生機和希望。
    酒店設(shè)備的更新、服務(wù)項目的完善、員工服務(wù)水準的進一步提高,使xx大酒店在20xx年的星評復核中取得有史以來的最好成績第二名,xx大酒店在酒店業(yè)也有了較高的聲譽。所有的這些與店級領(lǐng)導的有效管理以及酒店各部門員工的努力是分不開的。
    酒店較注重員工的精神文明建設(shè),給員工創(chuàng)造了良好的生活空間,將酒店的洗衣房改造成一個寬敞的員工餐廳和員工活動的兩用室,并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娛樂項目,并多次開展各項比賽,即增強了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活,酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍,解決了員工冬天洗澡的問題。所有的這些,員工只能通過認真工作來回報酒店。今年來前廳部在人員不斷更換的情況下,所有的員工仍然能夠克服困難、團結(jié)進取,圓滿的完成酒店交給的各項接待任務(wù),全年共接待了vip團四個,會議無數(shù)次,在整個接待過程中受到客人的好評,一年來前廳部做好了以下幾項工作:
    前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們的工作重點,今年針對五個分部制定了詳細的培訓計劃:針對總機,我們進行接聽電話語言技巧培訓;針對行李處的行李運送和寄存服務(wù)培訓;接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓;特別是今年七月份對前廳部所有員工進行了長達一個月的外語培訓,為今年的星評復核打下一定的基礎(chǔ),只有通過培訓才能讓員工在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    “開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求,前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號召,開展節(jié)約、節(jié)支活動,控制好成本。為節(jié)約費用,前廳部自己購買塑料籃子來裝團隊的鑰匙,減少了鑰匙袋和房卡的使用量,給酒店節(jié)約了費用(原來不管是團隊還是散客,每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋,通過團隊房不使用房卡和鑰匙袋后,大大節(jié)省了費用,房卡0.18元/張,鑰匙袋0.10元/個,每天團隊房都100間以上,一年可節(jié)約一筆較大的費用);商務(wù)中心用過期報表來打印草稿紙;督促住宿的員工節(jié)約用水電;控制好辦公用品,用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻。
    前廳部根據(jù)市場情況,積極地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如:球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調(diào)接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。
    酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
    前臺按照公安局的規(guī)定對每個入住的客人進行入住登記,并輸入電腦,境外客人的資料通過酒店的報關(guān)系統(tǒng)及時的向國家安全局出入境管理科進行報關(guān),認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知,對每位住客的貴重物品進行提醒寄存。前廳部所有的報表和數(shù)據(jù)指定專人負責,對報表進行分類存檔并每月統(tǒng)計上報。20xx年客房收入與20xx年客房收入進行對比,住房率增加了9。46%,但收入?yún)s減少了xx元,主要原因是因為酒店業(yè)之間的惡性竟爭導致平均房價降低,入住率增加而收入減少的現(xiàn)象,客房簡況表附后。
    1、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動性;
    2、總機的設(shè)備老化造成線路不暢,時常引起客人投訴;
    3、個別新員工對本職工作操作不熟練;
    4、商務(wù)中心復印機老化,復印機效果不好,影響到商務(wù)中心的收入。
    20xx年對前廳部來說是一個重要年,為能配合銷售部完成任務(wù),特制定出20xx年工作計劃:
    1、繼續(xù)加強培訓,提高員工的綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量;
    2、穩(wěn)定員工隊伍,減少員工的流動性;
    3、“硬件”老化“軟件”補,通過提高服務(wù)質(zhì)量來彌補設(shè)備老化的不足;
    4、提高前臺員工的售房技巧,增加散客的入住率,力爭完成酒店下達的銷售任務(wù)。
    新的一年已開始,前廳部全體員工將以新的精神面貌和實際行動向賓客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),貫徹“賓客至上,服務(wù)第一”的宗旨。
    副總經(jīng)理試用期工作總結(jié)篇九
    2012年寧夏大田新天地正式在涇源這片熱土之上落地生根,2012年是公司農(nóng)業(yè)生態(tài)循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)的一年。在這一年之中以董事長童彤為首的新天地人始終堅持“創(chuàng)新無限、問鼎天穹、附貼大地、事硬人誠”的新天地精神。用真誠締造完美,用行動兌現(xiàn)承諾,在涇源熱土之上填上絢爛的一筆。
    被公司任命為副總經(jīng)理以來,我的主要工作是負責公司園區(qū)建設(shè)、協(xié)調(diào)等工作。接下來由我主要將我一年內(nèi)的工作總結(jié)如下:
    2012年1-3月份主要工作是飼草銷售及飼草市場走訪調(diào)研,與2011年加工青貯的三大園區(qū)洽談對外飼草銷售。加強內(nèi)部管理,協(xié)調(diào)組織飼草配送裝車,人員調(diào)配等問題。
    進入4月份以后公司園區(qū)開始基礎(chǔ)建設(shè),先后具體工作包括:4月5日開始平整園區(qū)200畝土地;4月10日做圍墻鐵藝;4月28日園區(qū)開始架線栽桿架變壓器,推青貯窖基礎(chǔ);5月1日晚10點園區(qū)正式通電;5月6日開始建設(shè)臨時辦公室、衛(wèi)生間、庫房;5月7-8日開始搭建舞臺制作舞臺背景,修整道路迎接奠基儀式;5月9日奠基儀式圓滿結(jié)束。
    奠基儀式的順利舉行是寧夏大田新天地一個重要的里程碑。每一個流程每一個細節(jié)都凝結(jié)了新天地人的智慧與辛勞。
    奠基儀式以后,新天地農(nóng)業(yè)生態(tài)循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈一期建設(shè)全面展開。主要建設(shè)明細:
    1、園區(qū)一期門前道路和園區(qū)內(nèi)主干道硬化;
    2、園區(qū)完成給排水工程;
    4、完成鋼架構(gòu)結(jié)構(gòu)廠房5套(機械生產(chǎn)車間、微生物菌種廠房、因子復合肥廠房,總面積為8200平方米;鋼架玻璃陽光日光棚,面積為2000平米,鋼架結(jié)構(gòu)現(xiàn)代示范養(yǎng)殖牛棚一座,面積為1100平方米)。
    5、9月15日至10月6日園區(qū)順利完成貯草計劃6000噸;
    6、10月中旬公司與重慶富達聯(lián)營成立飼料廠,全面向涇源縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)推廣“快肥一號”產(chǎn)品,在短短的時間內(nèi)產(chǎn)生可喜的效果。
    7、成功研制青貯自走聯(lián)合收割機。
    以上是2012年園區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)工作的各項事宜。
    公司作為涇源縣重點招商引資項目,受到寧夏自治區(qū)政府各部門、及社會各界人事的關(guān)注。這一年來接待也成為園區(qū)工作中的重中之重,從3月份以來園區(qū)迎接接待無數(shù)次,其中包括自治區(qū)崔波書記;固原市白市長;農(nóng)牧廳廳長;縣委馬書記、吳書記、徐縣長;涇源縣各職能部門等,還有社會各界關(guān)注新天地發(fā)展與同行業(yè)考察團隊。
    2012年是新天地基礎(chǔ)建設(shè)的一年,所以在各項工程的建設(shè)上面協(xié)調(diào)就顯得尤為重要。
    與公司各部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)完成公司各項項目報批、各項管理制度落實、各項財務(wù)數(shù)據(jù)的準確記錄等事宜。
    回首過去的一年,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。感到2012的工作是難忘的,印記最深的一年。2012年園區(qū)順利完成公司下達的各項任務(wù),并做到事半功倍的效果。這樣的成績離不開童總的正確指導及新天地各位同仁的共同努力。艱苦的自然條件鍛煉了所有新天地人的心,更加讓我們堅定目標去迎接2013年在2013年再創(chuàng)輝煌。
    2013年工作計劃。
    如果說2012年是新天地基礎(chǔ)建設(shè)的一年,那么2013年將會是新天地騰飛的一年。在2013年我們將會有更多的機遇和更多的挑戰(zhàn),每一個新天地人都將會在這一年當中不斷跨越事業(yè)高峰,共同迎接輝煌成就。接下來由我將2013年園區(qū)整體規(guī)劃做以下報告。
    (一)完善一期循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)。
    根據(jù)公司整體戰(zhàn)略部署,2012年公司主要是完成園區(qū)一期新天地農(nóng)業(yè)生態(tài)循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈的建設(shè)。在2012年一年之中園區(qū)完成了循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)中的各個項目的廠房建設(shè),所以在2013年將會在2012年建設(shè)的基礎(chǔ)之上繼續(xù)完善循環(huán)經(jīng)濟建設(shè),具體實施項目如下:
    1、2013年3月機械廠房設(shè)備到位并辦理投產(chǎn)運營相關(guān)手續(xù);
    2、在機械廠房內(nèi)生產(chǎn)全自動一體揉絲聯(lián)合收割機生產(chǎn);
    3、全面啟動因子復合肥廠;
    4、基礎(chǔ)母牛投產(chǎn);
    5、日光棚工程完善;
    (二)啟動二期“打造農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光園、涇源黃牛全產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)”工程。
    殖、種植基地等項目,以此來帶動上億流動資金。
    2013年主要生產(chǎn)計劃將緊緊圍繞精飼料廠與機械生產(chǎn)、飼草生產(chǎn)、因子復合肥生產(chǎn)展開。精飼料、機械的生產(chǎn)主要采用政府采購及“以銷定產(chǎn)”的方針為主,飼草生產(chǎn)在園區(qū)3個草窖及縣儲備庫計劃儲存10000噸。生產(chǎn)過程中注意細節(jié)如下:
    2、加強督查和協(xié)調(diào)組織,根據(jù)銷售任務(wù)細化生產(chǎn)進度,定期召開生產(chǎn)調(diào)度會。確保各項訂單任務(wù)順利完成。
    3、加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理,導入“6s”管理體系做到生產(chǎn)現(xiàn)場規(guī)范整潔、按章操辦。
    4、強化安全生產(chǎn),對新進場人員定期組織培訓。
    2、飼料廠精飼料銷售每月達到200噸;
    1、完善工程建設(shè)制度,成立專門的檢查小組對工程建設(shè)過程中工程招標、合同擬定、價格談判、工程質(zhì)量等每一個細節(jié)進行監(jiān)督,確保建設(shè)工程緊張有序展開。
    2、組織園區(qū)工作人員做好接待工作;
    副總經(jīng)理試用期工作總結(jié)篇十
    本人自xx年進入xx制衣有限公司以來,一直從事財務(wù)相關(guān)工作,在工作期間認真學習,熟悉公司業(yè)務(wù)流程,并開發(fā)自身新的專業(yè)技術(shù)和深化自身知識技能。由于自身的不斷學習與努力,在xx年通過高等教育自學考試獲得了財會專業(yè)學歷證書。20xx年本人正式擔任會計主管職位,并在20xx年同時取得了中級會計資格證書,具有良好的專業(yè)知識與工作基礎(chǔ)。自xx年到20xx年,本人曾歷任過會計、會計主管,財務(wù)經(jīng)理,副總經(jīng)理職位。在這xx年的職業(yè)生涯中,本人扎實的實踐經(jīng)驗和謙虛上進的求學態(tài)度,讓我有眼光去看待問題,處理問題,解決問題,勤能補拙是我的人生理念?,F(xiàn)把自己在這xx年的管理經(jīng)驗和實踐小結(jié)如下:
    團隊是公司各項目發(fā)展與建設(shè)的核心,因此做好團隊的管理與培訓工作是極為重要的。因為是從基層一步步走上來,所以在面對員工,面對客戶的時候,我會用換位思考的方式去看待問題。自從事管理職位工作以來,本人十分注重團隊建設(shè)和領(lǐng)導藝術(shù),始終從實踐中來,到實踐中去,為了做好公司的財務(wù)管理工作,做好公司項目的后備資金建設(shè)。在xx年來的工作中,我在公司管理層的支持下,我始終以“價值管理”為核心,以提升部門、團隊、以及個人的價值為己任,將理論運用于實踐,通過實踐不斷的完善和建立教育培訓、制度管理、科學財務(wù)建設(shè)等一整套方案和管理策略。
    在xxxx年,本人參加了高級職業(yè)經(jīng)理人證書的考試,并在考試過程中,參加了較為全面的管理課程的學習,其課程主要有戰(zhàn)略管理,突破管理,企業(yè)文化與組織創(chuàng)新,團隊建設(shè)與領(lǐng)導藝術(shù),溝通與領(lǐng)導力,資本運作,業(yè)務(wù)流程造就組織執(zhí)行力,營銷管理,銷售渠道管理,危機管理和企業(yè)持續(xù)發(fā)展等方面內(nèi)容。通過x個月以來的不懈努力與勤奮專業(yè),終于在xxxx年x月成功考取高級職業(yè)經(jīng)理人證書。這次證書的考取不僅僅是對我自身能力的認證,更是對進一步深化和提升管理水平和建設(shè)團隊能力起到了積極的作用。在從事副總經(jīng)理的xx年來,我始終堅持將知識落實于實踐當中,利用企業(yè)本身的文化與組織力量,結(jié)合各項管理知識與自身溝通技巧,開展多種形式的人員培訓與溝通活動。并同時利用公司的設(shè)備資源,建立了一套內(nèi)部溝通機制,有效支撐財務(wù)團隊工作,建立完善考核機制,以培育建設(shè)出一支優(yōu)秀的財務(wù)工作團隊,增加團隊的凝聚力,提升自己的領(lǐng)導才能,建造出和諧、團結(jié)而又具有激情的工作氛圍,企業(yè)留住更多的人才,節(jié)省成本,創(chuàng)造效益。通過此類管理方式,本人在近幾年來的管理工作中取得了良好的工作效益,實現(xiàn)了年財務(wù)資金較xx年提升了x個找總結(jié)點,有效地推動了企業(yè)的發(fā)展與建設(shè)。
    在進入xx制衣有限公司的最初x年以來,我一直較多接觸的是服裝行業(yè)的.財務(wù)工作,因此對公司的各項基本資金運作情況,以及成本歸算和品牌管理等方面有著較為深刻的認識和理解。因此,在從基層走上管理崗位再到今天的副總經(jīng)理職位的過程中,我始終堅持樹立品牌服裝公司的管理理念,從基本開始,一步一步歸算和管控好各項財務(wù)的運營工作,并重新梳理了業(yè)務(wù)流程等方面制度。
    為進一步完善公司的資金管理,做好各個項目的成本控制與庫存管理等方面財務(wù)工作。在x年來,本人堅持利用自身的實踐經(jīng)驗,為公司做好各項財務(wù)工作,確保公司的資金使用情況,做好各項管理工作,堅持精益求精的工作精神,不斷刻苦鉆研業(yè)務(wù)。在具體財務(wù)工作中,本人嚴格規(guī)范了公司財務(wù)管理,使公司的財務(wù)管理工作嚴格做到了制度化、規(guī)范化和辦公自動化。并堅持從財務(wù)角度考評問題,利用本專業(yè)扎實的財務(wù)知識,從財務(wù)數(shù)據(jù)分析入手,對各部門的人力,采購,生產(chǎn),物流,銷售等情況進行了梳理,并完善優(yōu)化其流程,建立起了公司數(shù)據(jù)庫,統(tǒng)一規(guī)范和制定了公司各部門工作數(shù)據(jù)流動情況,以便各部門更加高效的完成工作。此外,本人還緊抓重點,對投資經(jīng)營給予分析支持,大力推進了公司經(jīng)營效益的實際提升。
    為更好地推進公司項目的開展情況,保證公司的基本資金應(yīng)用。在公司開展的各項項目建設(shè)的過程中,本人積極與相關(guān)部門進行溝通,實際了解公司項目的資金供需情況,提前做好項目預算工作,確保了公司項目的開展建設(shè)。為實現(xiàn)公司財務(wù)工作信息化管理,本人領(lǐng)導部門職員認真進行業(yè)務(wù)理順和整改,以erp系統(tǒng)的信息共享化,對各部門進行監(jiān)控先進的財務(wù)管理軟件,處處以現(xiàn)代化企業(yè)的標準,規(guī)范各項業(yè)務(wù)操作,對企業(yè)整體管理水平的提高起到了有力的推動作用,亦使得公司的財務(wù)資金事業(yè)效益較歷年明顯提高,獲得了上級部門以及公司領(lǐng)導的一致好評。本人曾多次被上級財務(wù)部門評為“先進財務(wù)工作者”。
    隨著著xx公司的不斷前進與發(fā)展,對財務(wù)以及管理工作亦是提出了更高的要求,對此,本人也深深的感到自身責任的重大,在繁忙的工作之余,本人亦是在不斷的加強學習與實踐,提升專業(yè)技術(shù)與管理能力,力求不斷提高自身的綜合素質(zhì)技能,為xx公司的良好發(fā)展,做出更大的貢獻。
    副總經(jīng)理試用期工作總結(jié)篇十一
    各位同事:
    大家好!
    今天,我們中道紙業(yè)董事成員和各個管理人員在此歡聚一堂,熱烈召開20xx年終總結(jié)大會,年終是一個人或者一個企業(yè)對過去一年所做事情的努力與取得的成果進行總結(jié)、并對不足地方進行分析提升完善,在這辭舊迎新的時刻,我謹向奮斗在我司生產(chǎn)一線的員工、全體職員及長期駐外營銷中心、各分公司的全體同仁們致以最崇高的敬意和衷心的感謝!向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!”同時提前向全體員工家屬致以最親切的問候和新年的祝賀!祝愿大家:新春愉快,身體健康,合家歡樂,馬到成功。20xx年對于中道紙業(yè)來說,是一個沖滿創(chuàng)新、改革、機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,我們?nèi)w員工齊心協(xié)力,頑強進取,各方面的工作都取得了一定的成績,在過去的一年里,公司全員團結(jié)拼搏、務(wù)實創(chuàng)新,始終堅持“以人為本”“質(zhì)量為本”“不斷創(chuàng)新”“顧客至上”的經(jīng)營理念,同心同德、真抓實干,基本實現(xiàn)了20xx年的預期目標?,F(xiàn)將20xx年度的各項工作情況總結(jié)如下:
    1.生產(chǎn)任務(wù)/年成本/年出貨增長百分點:(不含市場銷售等一切費用)。
    2、狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,提升中道產(chǎn)品形象/客戶投訴比率降低:處理客訴/可退及時率已達到。
    3、建立起激勵性薪酬福利體系:
    7月底,我們對針對員工的福利待遇調(diào)整成立了專職小組,評估了現(xiàn)有不同性質(zhì)用人單位勞資的合理性,力求公平公正,激勵先進、鞭策后進的原則、對一線員工和管理人員做了新的待遇調(diào)整,調(diào)整幅度達到10-15%以上,遠遠高于以往任何一年。既解決了部分不公平現(xiàn)象,也增加了員工收入,還有利于穩(wěn)定員工并增強了員工的團隊意識。
    我們以前是協(xié)商制的工資體系,計算工資混亂,沒有與業(yè)績掛鉤,吃大鍋飯,這樣的薪資體系不能適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展需要,且極不規(guī)范。我們針對這樣的事實,組織專人專職對工資考核體系進行了修訂,新編制了《工資管理制度》、《績效考核制度》和《工資薪酬方案等。全員實現(xiàn)了以量化考核為主的.績效工資管理體系,初步建立起了激勵性薪酬體系》、《績效kpi評分表》《員工晉升/培訓管理制度》等。為公司下一步的發(fā)展提供了人力資源保障體系,也充分體現(xiàn)了我們堅持“以人為本”的管理理念和科學的發(fā)展觀念。
    4、整合公司組織架構(gòu)/優(yōu)化公司體系/實現(xiàn)科學精細標準化管理:
    目前這一部分工作有新來的(原)制造系統(tǒng)經(jīng)理負責、由于對公司一切事情不了解及平時日常工作的束縛,導致次工作未能達到預期的目標和效果,目前已調(diào)離做副總助理(主要負責制造系統(tǒng)體系優(yōu)化、標準化建立、各部門規(guī)劃、目標的設(shè)定)。
    5、生產(chǎn)計劃/物控得到基礎(chǔ)性的改善、全面實現(xiàn)bom計劃物控鏈;
    6、設(shè)備與產(chǎn)品的磨合及設(shè)備機動改造、確保完全勝任后期工作的順利開展;
    7、公司本年度無重大人員事故、失火發(fā)生;
    8、公司順利通過相關(guān)部門的安檢認證;
    1、管理水平、有待提高。
    在中層/基層等部門的管理人員、管理方法、管理技巧、存在問題;
    2、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,對產(chǎn)品的檢測手段及方式不明確;
    3、人員不穩(wěn)定、人員流失率大;
    4、生產(chǎn)效率有待提高,員工潛能需進一步挖掘;
    6、部門之間配合不到位,跨部門溝通協(xié)調(diào)有待進一步加強、信息共享不及時;
    7、公司的程序制度/標準不完善、導致我們的管理人員/員工在工作時盲目作業(yè);
    8、新產(chǎn)品開發(fā)試制程序不明確、前期銷售計劃提報不及時等;
    9、新進員工的技能培訓;
    10、員工心態(tài)動向溝通不及時;
    以上是結(jié)合20xx年企業(yè)的各項工作運作情況,總結(jié)出來的10大具體問題,希望20xx年我們能趨利避害,在質(zhì)量管理、安全衛(wèi)生、生產(chǎn)效率、人力資源管理、人員素質(zhì)、部門協(xié)作等方面徹底解決20xx年存在的問題。
    提前祝福大家新年快樂、萬事如意、祝我們中道在14年再創(chuàng)佳績、馬到成功!
    副總經(jīng)理試用期工作總結(jié)篇十二
    尊敬的各位領(lǐng)導:
    首先我要感謝領(lǐng)導對我的栽培與信任,讓我出任城東物業(yè)公司副總經(jīng)理一職。這讓我在前景無限輝煌的平臺上,擁有了自我提升和工作能力提升的大好機會。我定會牢牢的把握住這次機會,加強自我學習和相關(guān)業(yè)務(wù)知識學習,絕不辜負自己的奮斗與青春更加不能辜負領(lǐng)導的栽培與信任。下面是我對于自己到公司工作及兩個月副總試用期的基本工作總結(jié):
    1、自覺加強管理、技術(shù)知識學習,努力適應(yīng)新的工作環(huán)境
    為了盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,通過同事及園區(qū)領(lǐng)導了解公司和園區(qū)的基本情況,每周工作例會讓我對各部門的工作崗位及崗位職責有了不斷的了解,為我開展工作掌握了第一手資料,在熟悉工作的同時,通過與相關(guān)企業(yè)、單位之間的聯(lián)系學習工程土建維修、消防、水電、餐飲、財務(wù)賬目等知識,虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,使之盡快融入到工作當中。
    2、嚴格律己,樹立良好的管理人員形象
    物業(yè)管理的服務(wù)管理就是現(xiàn)場管理,在日常工作當中,我時刻嚴格要求自己,以身作則,工作中認真聽取員工的意見,尊重、團結(jié)每一位員工,不搞小團伙,不搞特權(quán),不謀私利,始終以堂堂正正做人,踏踏實實做事的原則要求自己,在任何時候都要保持一個良好的管理人員形象。
    3、加強日常管理工作,提升物業(yè)服務(wù)水平
    在李總的指導中讓我深刻體會到,“管理出效益、團結(jié)出戰(zhàn)斗力”。先從緊抓員工思想工作入手,牢固樹立工作“一盤棋”的指導思想,引導員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、每日寫日志、每周寫工作總結(jié)及下周工作計劃,強化管理人員自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)培訓的不斷提高。
    在經(jīng)過餐浴樓管理、服務(wù)及服務(wù)外包等各項工作中,各位領(lǐng)導及各企業(yè)對于我們現(xiàn)在的管理所出現(xiàn)的問題產(chǎn)生的疑問?事后深知項目目前存在嚴重的問題,為秉承“和心物業(yè)、用心服務(wù)”的服務(wù)理念,對餐浴樓進行了全面整頓、加強了對員工服務(wù)意識的思想教育并完善了餐浴樓經(jīng)營管理制度,針對于各企業(yè)、單位提出的問題陸續(xù)整改,并將整改的情況,反饋給相關(guān)企業(yè)、單位,通過全體員工的努力,現(xiàn)在的管理和服務(wù)比以往有了較大進步。
    4、對待各企業(yè)、單位投訴,不卑不亢,認真對待,落實到人,回訪跟上,解決問題
    我作為公司長期與各企業(yè)溝通的人員,可能經(jīng)常會接到各企業(yè)、單位的各項投訴,接到投訴時應(yīng)認真接待每一位投訴人員,詳細記錄相關(guān)投訴內(nèi)容、上報李總并反饋給相關(guān)的部門負責人,負責人通過整改情況告知與我,我再將有關(guān)整改情況的進展程度報給李總及投訴方,最終將投訴問題解決好,按照這個流程我們物業(yè)公司完成不少遺留問題。通過定期回訪、責任落實,不但加強了與各企業(yè)、單位的溝通,還提高了我們的服務(wù)水平。
    5、費用收取工作
    我們園區(qū)孵化園內(nèi)現(xiàn)有12家入駐企業(yè),從20xx年1月份—20xx年1月份費用收取情況來看,各企業(yè)、單位都存在剛?cè)雸@生產(chǎn)訂單少、資金緊張等問題未能及時交付各項費用,但通過我們不斷的協(xié)調(diào)處理,多數(shù)企業(yè)單位都已按時足額繳納費用;我相信隨著園區(qū)的發(fā)展各企業(yè)的效益不斷提高,未來的費用收取工作將會越來越好越完善。
    6、協(xié)助總經(jīng)理完成各項工作
    自從進入公司,我一直在不斷的提升自己的工作能力、業(yè)務(wù)能力。李總也一直是我學習的榜樣,擔任副總以后我擁有向她學習的更多機會。李總交代的每一項工作,我都努力盡善盡美的去完成;每一項工作中出現(xiàn)解決不了問題,李總都會給于我相關(guān)的指導,讓我的工作更加得心應(yīng)手。自我11月份擔任副總后,協(xié)助李總完成了,餐浴樓外包合作項目、餐浴樓管理制度、宿舍樓管理制度、科研樓管理制度、孵化園巡檢巡查制度、孵化園安全生產(chǎn)相關(guān)問題、孵化園取暖相關(guān)問題、保潔綠化各項工作、各項合同擬定及費用收取工作等。在這些工作中我學到很多的管理經(jīng)驗,我相信這些經(jīng)驗對我以后的工作都會有巨大的幫助。
    在日常管理工作中,沒有把一些工作要求及標準認真的貫徹好,導致了在工作中出現(xiàn)了諸多問題。
    1、作為管理人員,管理模式及管理方式方法存在不足
    管理方式有待改善,實踐證明粗放型、保守式管理最終將會被拋棄,為適應(yīng)新的要求,嚴于律己,不斷增強管理業(yè)務(wù)學習,改變管理模式。以公司的眼光看問題,想問題,對于管理的流程進行在梳理,總結(jié)一些好的方法和經(jīng)驗,通過實踐進行應(yīng)用,定期組織管理人員進行探討、學習、交流管理經(jīng)驗取長補短,鼓勵員工對公司各部門提出合理化建議,尋求管理工作的經(jīng)驗。以此帶動自己和整個公司的管理水平。
    2、物資浪費,增加了支出
    在物資使用上存在著浪費問題,為了節(jié)省支出,杜絕浪費,在今后的工作當中減少物資浪費,加強對物資的管理工作,最大化減少成本支出。
    3、物業(yè)服務(wù),服務(wù)意識低
    為了提高服務(wù)意識,曾強服務(wù)標準,需增加與各企業(yè)、單位的溝通,主動服務(wù),了解各企業(yè)單位真正所求,提高服務(wù)質(zhì)量,夯實服務(wù)基礎(chǔ),以此來提升服務(wù)水平。及時處理,情理并上,提高各項費用的收繳效率。
    對于保安工作,加強理論培訓與實際操作相結(jié)合,在理論培訓上通過觀看“物業(yè)管理是怎么煉成的?”實質(zhì)讓每一位保安員了解物業(yè)管理服務(wù)的工作,在實際操作中掌握突發(fā)事件預案程序,工作中對每一位保安員采取崗位落實職責,提高整體安保服務(wù),杜絕各類事故的發(fā)生,讓各企業(yè)、單位生活在一個安全舒適的環(huán)境中。
    回顧20xx年的工作,有經(jīng)驗也有不足,我將立足優(yōu)勢,改正不足,全力協(xié)助李總做好城東物業(yè)的管理工作,工作計劃總結(jié)如下:
    1、做好春節(jié)期間園區(qū)內(nèi)裝飾工作,懸掛紅燈籠,以及做好春節(jié)期間的安全工作,讓各企業(yè)單位度過一個安全祥和的春節(jié)。
    2、根據(jù)各企業(yè)、單位提出的有關(guān)問題,積極與各級領(lǐng)導協(xié)調(diào)處理。
    3、加強對員工培訓及管理,提高員工自身素質(zhì),提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
    4、對于園區(qū)內(nèi)綠化、保潔部分,加強管理,增強園區(qū)綠化美觀。
    5、舉辦一些對園區(qū)有意義的活動,如邀請各企業(yè)、單位聯(lián)誼活動、籃球比賽等,增強企業(yè)文化,豐富企業(yè)、單位員工業(yè)余生活。
    6、積極與各企業(yè)協(xié)調(diào)處理問題,做好收取20xx年度的物業(yè)費及各項費用工作。
    7、加強對餐浴部、租賃部、保潔部、安保部等各項工作的協(xié)調(diào)管理,協(xié)助李總做好物業(yè)公司的各項工作。
    8、根據(jù)工作需要做好其他臨時性工作。
    縱觀20xx年的發(fā)展前景,我有足夠的理由深信新的一年將是不斷應(yīng)對挑戰(zhàn)和破解壓力的一年。在公司領(lǐng)導和園區(qū)領(lǐng)導的支持和幫助下,我認為20xx年物業(yè)公司的工作會在李總的帶領(lǐng)和我的協(xié)助下做的更加出色。
    副總經(jīng)理試用期工作總結(jié)篇十三
    20xx年3月,按***安排,我到***公司掛職鍛煉,擔任副總經(jīng)理。一年來,在組織、領(lǐng)導和同事們的培養(yǎng)、關(guān)心、支持下,我端正思想,牢記使命,努力工作,踏實干事,為企業(yè)做了力所能及的工作,為自己增長了見識,開闊了眼界,鍛煉了能力?,F(xiàn)將一年來的工作情況和收獲體會做以下總結(jié)。
    按公司的安排,我分管宣傳教育和人力資源工作。由于自己一直在學校工作,沒有任何企業(yè)管理方面的工作經(jīng)驗,所以我把自己的首要任務(wù)確定為虛心學習,盡快適應(yīng)新崗位。我一方面翻閱了大量的文件、書籍和資料,另一方面虛心向***總經(jīng)理和其他同志請教,還經(jīng)常下到門店,邊工作邊了解情況。我把每一次會議、每一項工作任務(wù)都當作學習的好機會,注意在工作中學習,在學習中工作,在較短的時間里適應(yīng)了新的環(huán)境、新的崗位,實現(xiàn)了學校干部向企業(yè)管理者的角色轉(zhuǎn)換。
    掛職不是圍觀,也不是走過場,而是實實在在的一個工作任務(wù),要有積極的心態(tài)才能完成。每當工作中遇到困難的時候,我都不斷提醒自己。困難來自于工作,也只能在工作中解決,關(guān)鍵是端正自己的心態(tài),回避困難或許是能力問題,但更是態(tài)度問題。過去的一年,***公司在發(fā)展中遇到了很多困難,但在***總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在公司全體員工的努力下,***公司克服重重困難,站穩(wěn)了腳跟,經(jīng)營逐漸走上正軌,銷售業(yè)績比去年有大幅度的增長,業(yè)務(wù)也不斷拓展,為以后的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。在***總經(jīng)理的關(guān)心和支持下,我分管的人力資源及宣傳教育工作也出色地完成了公司預定的工作任務(wù),取得了較好的成績,為公司經(jīng)營提供了有力的保障。
    1、加強員工隊伍建設(shè)工作。
    (1)加強公司員工的招聘和培訓工作,全年共組織面試各崗位應(yīng)聘者1265人,錄用254人,共組織各類培訓達300余次,共培訓2137人次。
    (2)建立了公司中層管理人員聘任機制,完成了第一次總部中層干部的競聘工作。
    (3)加強儲備人才的培養(yǎng)工作,建立了骨干人才的培養(yǎng)、選拔機制,實施了儲備店長的培訓工作。
    2、完善人力資源管理制度,全年共制定和完善了《績效考核》等制度36個。
    3、加強思想紀律教育和宣傳教育工作,加強企業(yè)文化的`建設(shè)工作,開展了紀律教育月、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“團結(jié)協(xié)作、努力進取”登白云山等一系列有意義的活動,創(chuàng)辦了公司報刊《***報》,增強了員工的凝聚力,使員工的精神面貌有了較大的好轉(zhuǎn)。
    4、加強員工的績效考核工作,認真組織實施4月份、10月份的員工調(diào)薪晉升工作,大大調(diào)動了員工的工作積極性。
    5、改變工作作風,深入門店,切實開展基層一線人力資源管理、服務(wù)工作,大大穩(wěn)定了員工隊伍。
    6、加強工學生的實習管理工作,全年共安排工學生296人次到公司門店實習,為公司的發(fā)展作出了一定的貢獻。
    通過一年的掛職鍛煉,使我收益良多。
    1、豐富了工作經(jīng)歷,開闊了視野,強化了為企業(yè)服務(wù)、為***服務(wù)的意識。
    2、學習到了企業(yè)的管理理念,更深刻地理解了現(xiàn)代企業(yè)管理的內(nèi)涵。
    3、提高了理論聯(lián)系實際、解決復雜問題的能力。
    通過一年的掛職鍛煉,也使我體會深刻。
    1、擺正位置,理順關(guān)系,充分認識到掛職干部的任務(wù)和職責是搞好工作的前提。個人不應(yīng)有外來客思想和臨時工觀念,要以主人翁的態(tài)度發(fā)揮主觀能動性,明確自己的目標和指導思想,在企業(yè)里充分發(fā)揮自己的作用。
    2、改變工作作風,深入實際,調(diào)查研究,虛心向企業(yè)的同志學習,正確處理各方面的關(guān)系是完成工作任務(wù)的保證。虛心向企業(yè)的領(lǐng)導和員工學習,了解別人,同時也使別人了解自己;尊重別人,同時也能得到別人尊重。改變作風,深入基層一線,結(jié)合實際,才能講求實效,實事求是地解決問題。
    3、堅持多辦實事、少講空話、不講條件、多做貢獻是對掛職干部的基本要求。從思想上、行動上要力求做到不講空話,多做實事,不講條件,多做貢獻,努力把自己融入企業(yè)的大家庭中去,用這樣的態(tài)度去開展工作才會感到心情舒暢,才能把工作做好。掛職鍛煉至今雖然只有一年的時間,但收獲很大,不僅豐富了閱歷,開闊了視野,更重要的是增強了大局意識、服務(wù)意識,而且在政治思想素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力、宏觀思維能力等方面都有了一定的提高。在此非常感謝組織對我的培養(yǎng),在***公司掛職期間,***總經(jīng)理和公司同事們對我掛職工作給予了極大的支持,在此也表示衷心感謝。在今后的工作中,我一定一如既往地嚴格要求自己,不斷加強學習,立足崗位,多做貢獻,不辜負組織對自己的關(guān)心和培養(yǎng),為***做出更大貢獻。