2023年保險(xiǎn)服務(wù)演講稿(模板23篇)

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    演講稿需要有一個(gè)清晰的結(jié)構(gòu),包括開頭、主體和結(jié)尾。在寫演講稿時(shí),可以參考一些優(yōu)秀的范文和經(jīng)典演講,借鑒其中的表達(dá)方式和技巧。感謝您的關(guān)注和閱讀,希望您能在演講中取得好的效果。
    保險(xiǎn)服務(wù)演講稿篇一
    我叫______,來(lái)自____區(qū)客戶服務(wù)部,我這天演講的題目是:讓一線無(wú)憂。xx年2月份我入司到泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司____分公司業(yè)務(wù)處理中心至今,一向從事客戶服務(wù)工作。只因入司時(shí)間短,需要掌握的專業(yè)知識(shí)多。為了配合其他其他崗位工作的順利進(jìn)行,我不斷的學(xué)習(xí)、不斷的積累,慢慢從中學(xué)習(xí)到很多的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)也提升自己應(yīng)對(duì)突發(fā)疑難問(wèn)題的處理手段,豐富了自己對(duì)業(yè)務(wù)處理的綜合水平。提高自身素質(zhì),牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)和高尚的職業(yè)道德,提高工作效率,以便提高業(yè)務(wù)處理技能,完善客戶服務(wù)工作。我一絲不茍、認(rèn)真、仔細(xì),不讓自己的工作出現(xiàn)任何的差錯(cuò)。同時(shí),對(duì)于其它相關(guān)環(huán)節(jié)崗位的職能和工作,也要加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握和認(rèn)識(shí)。在應(yīng)對(duì)于客戶對(duì)于繳費(fèi)以外的業(yè)務(wù)咨詢,準(zhǔn)確、專業(yè)的為客戶排憂解難,做一名綜合即專業(yè)的客服人員。在做好基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)的鍛煉下,培養(yǎng)自己愛崗敬業(yè)的涵養(yǎng)。
    干好一個(gè)工作,只有自己首先熱愛這個(gè)崗位,才能充分發(fā)揮自已潛力,為客戶做好每一件事。每一天以微笑的情緒、以專業(yè)和真誠(chéng),服務(wù)于客戶。我熱情、我大方、我周到,讓客戶高興而來(lái),滿意而歸。做到不斷改善,完善服務(wù),為樹立公司優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)建立良好的形象。遵守公司規(guī)定,加強(qiáng)自我的管理意識(shí),嚴(yán)格要求自己,以更好的工作狀態(tài),讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。使自己成為一名合格的業(yè)務(wù)管理人員!
    古人云,“不以規(guī)矩,不成方圓”,合規(guī)能夠規(guī)范員工的行為,合規(guī)能夠提高工作的效率,合規(guī)能夠讓公司更加健康、穩(wěn)定的發(fā)展,對(duì)于我們農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō),合規(guī)的好處和作用不言而喻。能夠說(shuō),合規(guī)文化貫穿于我們安華發(fā)展的方方面面,貫穿于我們工作生活的方方面面,合規(guī)就在你我身邊。
    這天我們所在著力構(gòu)建的安華公司的企業(yè)文化,如果缺失合規(guī)文化這一關(guān)鍵一環(huán),那么帶來(lái)的不僅僅僅是我們企業(yè)文化的缺失,更重要的是讓我們一向堅(jiān)持的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)沒有了立足點(diǎn),健康發(fā)展喪失了可持續(xù)性!
    那么將合規(guī)真正升華成一種文化,成為每個(gè)安華人的習(xí)慣和信仰,是我們規(guī)范操作行為之必然,是提升管理水平之必然,也是保證我們安華事業(yè)大發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。要始終堅(jiān)持將合規(guī)的觀念和意識(shí)滲透到每個(gè)員工的理念中,使每位員工充分認(rèn)識(shí)到合規(guī)經(jīng)營(yíng)絕不僅僅僅是合規(guī)部門或者合規(guī)人員的事情,它與保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的各個(gè)流程、各個(gè)工作環(huán)節(jié)和每個(gè)員工都息息相關(guān),使之構(gòu)成大眾性的合規(guī)文化,并在這種文化的熏陶下合規(guī)經(jīng)營(yíng)。只有這樣才能到達(dá)全員合規(guī)、人人合規(guī),才能有效控制合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),確保保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)不偏離目標(biāo),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)價(jià)值的最大化。
    務(wù)代表的需求;“準(zhǔn)”就是我們要做正確的事,正確的做事,拿出的辦法必須要有效。工作有緩急之分,但是所有我們要做的工作都是重要的,業(yè)務(wù)代表,客戶及我們?cè)谝积R共同工作的伙伴所交代的事情我們都要做到認(rèn)真對(duì)待,不隨意推給他人,盡自己最大努力完成,如果我們不能夠完成的也必須要放在心上詢問(wèn)他人,這樣不盡能夠豐富我們業(yè)務(wù)其他領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí),而且對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),也能夠盡顯我們專業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn),收到他人的好評(píng)。
    最后,就像我們的員工宣言所講,我的薪水來(lái)自于客戶和業(yè)務(wù)代表,我要用對(duì)待家人的態(tài)度,用發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)和體察入微的服務(wù)對(duì)待客戶和業(yè)務(wù)代表。我的崗位、榮譽(yù)和尊嚴(yán)來(lái)自于公司,我要像關(guān)心自己的家庭一樣關(guān)心群眾,并用心成為學(xué)習(xí)型組織的一員。我所處的這個(gè)時(shí)代充滿了變化、競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn),我隨時(shí)落伍和被淘汰,我務(wù)必學(xué)習(xí)、自省、創(chuàng)新,決心捍衛(wèi)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)和泰康品牌,用自己的城市勞動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值,回饋社會(huì),為民族保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展和人民的幸福安康風(fēng)險(xiǎn)力量,和泰康人壽共同成長(zhǎng)!做到真正讓一線無(wú)憂!
    保險(xiǎn)服務(wù)演講稿篇二
    誠(chéng)信,珍貴似寶石,絢爛如花朵,身為保險(xiǎn)行業(yè)的一員,我們要以誠(chéng)信為船,服務(wù)為槳,勇敢地朝人生的輝煌進(jìn)發(fā)。以下是本站小編整理了保險(xiǎn)誠(chéng)信服務(wù)。
    演講稿。
    希望幫助到你。
    “您好,太平洋壽險(xiǎn)服務(wù)熱線02號(hào)為您服務(wù)”,20xx年一次偶然的機(jī)會(huì)讓我加入了太平洋壽險(xiǎn),帶著一份對(duì)保險(xiǎn)的好奇與憧憬,我開始了95500服務(wù)電話接線員的工作,咨詢、報(bào)案、受理投訴、電話回訪構(gòu)成了我工作的全部。作為95500服務(wù)電話的接線員,每天熟悉的電話按鍵、固定的服務(wù)用語(yǔ)、程式化的講解,有時(shí)還會(huì)遭遇客戶的冷漠,由于要保持服務(wù)電話24小時(shí)的暢通,每當(dāng)過(guò)年過(guò)節(jié),萬(wàn)家燈火家人團(tuán)聚之時(shí),卻只有電話機(jī)、鍵盤伴隨著我度過(guò)。初始的興奮與激動(dòng)沒了蹤影,取而代之的是枯燥無(wú)味,煩悶,這樣的心情一直影響著我,我不知道自己什么時(shí)候才能走出來(lái)?然而一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)讓我明白了工作中原有的而我卻到現(xiàn)在才懂得的味道。一次一位客戶意外出險(xiǎn),撥打電話報(bào)案,我按照規(guī)定的程序記錄好相關(guān)的內(nèi)容并留下客戶的聯(lián)系方式,提醒他需要準(zhǔn)備相關(guān)理賠資料,在我看來(lái),這僅僅是舉手之勞,不值一提,可那位客戶卻左一聲“謝謝”、右一聲“謝謝”,仿佛我于他有莫大的恩賜一般,客戶的感謝聲讓我汗顏,也讓我感動(dòng),其實(shí)客戶需要的很簡(jiǎn)單,只要我們用心的服務(wù)。而我們需要的其實(shí)是一種狀態(tài),一種看待自己的態(tài)度,一種讓單調(diào)的工作變的有滋有味的方式,一種去深深體驗(yàn)美好生活的境界。
    我們每天面對(duì)的是不同層次,不同年齡,不同心理狀態(tài)的人,為了取得他們的認(rèn)可,在專業(yè)知識(shí)、服務(wù)規(guī)范、禮貌用語(yǔ)等各個(gè)方面嚴(yán)格要求自己。有時(shí)也會(huì)遇到比較偏激的客戶,客戶的情緒是完全有理由的,是應(yīng)該得到極大的重視和尊重的,無(wú)論客戶是否永遠(yuǎn)是對(duì)的,至少在客戶的世界里,他的情緒與要求是真實(shí)的,只有與客戶的世界同步,才有可能真正了解他的問(wèn)題,找到最合適的方式與他們交流,從而為成功的投訴處理奠定基礎(chǔ)。我們有時(shí)候會(huì)在說(shuō)道歉時(shí)很不舒服,因?yàn)檫@似乎在承認(rèn)了自己有錯(cuò),其實(shí)說(shuō)聲“對(duì)不起”,“很抱歉”并不一定表明你或公司犯了什么錯(cuò)誤,而是你對(duì)客戶不愉快經(jīng)歷的遺憾與同情。即使客戶提出的問(wèn)題很細(xì)小,但你的態(tài)度決定了客戶的態(tài)度,當(dāng)客戶正在關(guān)注問(wèn)題的解決時(shí),接線員體貼的表示樂于提供幫助,自然會(huì)讓客戶感到有保障,從而進(jìn)一步消除對(duì)立情緒,取而代之的是依賴感,在接觸中增進(jìn)了彼此的了解與信任,許多問(wèn)題就迎刃而解了。
    ××保險(xiǎn)業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展,有利的支持了地方經(jīng)濟(jì)建設(shè),作為新興的金融服務(wù)行業(yè)由具有新觀念的人才會(huì)聚,有著新思路的探索,面對(duì)市場(chǎng)殘酷的競(jìng)爭(zhēng),在壽險(xiǎn)營(yíng)銷英雄中,他們有的歷經(jīng)萬(wàn)難創(chuàng)造難以想象的業(yè)績(jī),有的為了工作達(dá)到忘我的境地,比起他們,我的崗位又是多么的平凡和渺小,我的付出又是多么的微不足道。雄偉的長(zhǎng)城,是由簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一磚一石慢慢搭砌而成,再輝煌的人物,也是由一點(diǎn)一滴小事做起。我正在從事的壽險(xiǎn)事業(yè)是在為人類出售幸福,做保險(xiǎn)其實(shí)就是做人,做一個(gè)別人信賴的人,懂得關(guān)心、給人理解、幫人解難的人。一家公司贏得客戶信賴并迅速發(fā)展,最重要的東西是什么?答案是品質(zhì)與服務(wù)。
    一般的商品交易,是在一定期限之內(nèi),或者是無(wú)限期地給予品質(zhì)保障,提供最佳服務(wù),使顧客滿意。而作為壽險(xiǎn)公司,服務(wù)是以最大誠(chéng)信為基本原則的,這就是說(shuō),我們對(duì)待客戶應(yīng)以誠(chéng)相見,以信為本,用專業(yè)化服務(wù)的品質(zhì),贏得客戶的信任。人都是有感情的,只要你和客戶溝通得好,服務(wù)和專業(yè)結(jié)合得好,就會(huì)得到客戶的認(rèn)可。市場(chǎng)是無(wú)情的,也是有情的,贏得了客戶也就贏得了市場(chǎng),而贏得客戶的訣竅就是為他提供一個(gè)滿意而愉快的結(jié)果。所以,一份保單的簽出,不是服務(wù)的終結(jié),而是服務(wù)的開始.
    因此,作為95500服務(wù)電話的接線員,我時(shí)刻提醒自己,我是公司的語(yǔ)音形象大使,對(duì)客戶而言,我是公司看不到面孔的代表。與客戶交流時(shí),我始終面帶微笑,雖然客戶看不到,但可以通過(guò)聲音來(lái)傳遞,“讓每一次溝通真誠(chéng)、親切,讓客戶感覺到?jīng)]有距離”,第一印象沒有第二次機(jī)會(huì)去創(chuàng)造,而我們不僅僅代表個(gè)人留給客戶的第一印象,而是公司留給客戶的第一印象?!皼]有錯(cuò)誤的問(wèn)題,只有錯(cuò)誤的回答”,運(yùn)用說(shuō)服藝術(shù),要讓客戶明白,我們銷售的是親人的安全和保障,讓客戶在輕松愉快的氣氛中了解并認(rèn)可人壽保險(xiǎn),這才是我們的目的。
    三年多來(lái),我深深懂得了作客戶服務(wù),特別是作服務(wù)電話接線員應(yīng)盡的責(zé)任及應(yīng)有的品格,既然選擇了保險(xiǎn)行業(yè),就要無(wú)怨無(wú)悔。熱愛和熟悉公司的業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識(shí)并有廣博的見解,才能自信地面對(duì)客戶,有時(shí)失敗與成功僅一線之隔,一線之間的是人的誠(chéng)心、信心。惰性是人性共有的弱點(diǎn),它能滅失理想、消磨斗志。積極的人像太陽(yáng),照到哪里、哪里亮;消極的人像月亮,初一、十五不一樣。我相信,一件平凡的工作,一旦在你心中有了感覺而神圣起來(lái),就會(huì)創(chuàng)造出驚人的奇跡,所以現(xiàn)在的我樂在其中。保險(xiǎn)是傳遞真誠(chéng)、是播種希望……我在傳遞愛,我也在這崇高的工作中升華了自己。
    各位領(lǐng)導(dǎo),各位朋友:
    大家好!今天有幸與大家共同探討“發(fā)展××保險(xiǎn),服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)”這個(gè)話題,此時(shí)此刻我感到無(wú)比的激動(dòng)和自豪。我演講的題目是《誠(chéng)信塑造保險(xiǎn)企業(yè)新形象》。
    誠(chéng)信,珍貴似寶石,絢爛如花朵。它是真與真會(huì)面的信物,是誠(chéng)與誠(chéng)交往的使者。兒時(shí)爺爺就給我講過(guò)關(guān)于誠(chéng)信的故事,有一位在外謀生的人,托同鄉(xiāng)給妻子帶回一封信和一包銀子,同鄉(xiāng)悄悄打開信,發(fā)現(xiàn)里面只有一幅畫,畫的是一棵樹,樹上有八只八哥和四只斑鳩。同鄉(xiāng)想一幅畫又不能代表銀子的數(shù)量,于是便將銀子偷偷拿走了一半。沒想到的是那人的妻子看了信后問(wèn)同鄉(xiāng),我丈夫托你帶的一百兩銀子,怎么只有五十兩了?原來(lái),那幅畫有著一定的寓意,八只八哥表示八八六十四,四只斑鳩表示四九三十六,二者相加正好是一百。這位同鄉(xiāng)后悔不已,因?yàn)樽约簺]有信守承諾,而失去了一位朋友。故事給了我們一個(gè)啟示:誠(chéng)信比什么都重要。作為我們保險(xiǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),尤其是在xx屆三中全會(huì)精神的鼓舞下,在加速發(fā)展迎接挑戰(zhàn)的關(guān)鍵時(shí)刻,更應(yīng)把誠(chéng)信作為發(fā)展的新理念。
    那么誠(chéng)信到底是什么呢?
    誠(chéng)信就是誠(chéng)實(shí)守信,是中華民族的基本道德規(guī)范之一。自古以來(lái),誠(chéng)信就被人們視為“進(jìn)德修業(yè)之本”、“立人之道”和“立政之本”。當(dāng)今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì),良好的社會(huì)信用是建立規(guī)范的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的保證。保險(xiǎn)業(yè)則更是信用產(chǎn)業(yè),恪守信用原則這一保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的基本要求,既是保險(xiǎn)企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下生存和發(fā)展的前提,也是有效防范風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)經(jīng)濟(jì)金融正常運(yùn)行的根基,更是做大做強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè),服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)不可缺少的外部環(huán)境。
    當(dāng)前我國(guó)的保險(xiǎn)企業(yè)面對(duì)加入wto后的挑戰(zhàn),采取了一系列的改革措施,在一定程度上改變了經(jīng)營(yíng)作風(fēng),促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。但是,卻仍因制度的不完善和管理的不到位等諸多原因而導(dǎo)致整體保險(xiǎn)業(yè)缺乏誠(chéng)信。保險(xiǎn)企業(yè)作為保險(xiǎn)市場(chǎng)的主體,其誠(chéng)信缺失尤為突出。
    銷售誤導(dǎo)嚴(yán)重,片面夸大產(chǎn)品保險(xiǎn)責(zé)任,回避免除條款,甚至惡意騙保,造成公眾對(duì)保險(xiǎn)業(yè)缺乏信心。
    業(yè)務(wù)信息批露不夠,造成投保人無(wú)法了解保險(xiǎn)企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債、償付能力、經(jīng)營(yíng)狀況、發(fā)展前景,只能憑借主觀印象和代理人的介紹做出判斷。
    “重展業(yè),輕理賠”,更是給社會(huì)造成“投保容易,索賠難;收錢迅速,賠款拖拉”的不良印象。誠(chéng)然,對(duì)于保險(xiǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),追求利潤(rùn)最大化、操作過(guò)程中盡可能地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)本也無(wú)可厚非,但是如果利用法制和監(jiān)督機(jī)制尚不健全的機(jī)會(huì),對(duì)客戶大打“擦邊球”,消費(fèi)者當(dāng)然不愿意總是吃啞巴虧了。
    一代偉人鄧小平同志曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“發(fā)展才是硬道理”。那么,今天我要說(shuō):“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)才是硬本事”。只有誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),我們的保險(xiǎn)業(yè)才會(huì)興旺發(fā)達(dá),繁榮富強(qiáng);只有誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),我們才能創(chuàng)新保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展思路,開拓進(jìn)取;只有誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),我們才不至于被國(guó)際社會(huì)所淘汰,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,立于不敗之地。所以,深入開展保險(xiǎn)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)活動(dòng),對(duì)于做大做強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè),服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。
    然而,誠(chéng)信不是一句。
    口號(hào)。
    也不是興之所致一朝一夕所能達(dá)到并取得效果的。
    保險(xiǎn)企業(yè)重塑誠(chéng)信需要把誠(chéng)信原則貫徹到同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,每一個(gè)保險(xiǎn)企業(yè)從自身做起,堅(jiān)持通過(guò)正當(dāng)?shù)氖侄伍_展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),與兄弟企業(yè)一道營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的市場(chǎng)環(huán)境。
    當(dāng)然不是。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)既是力量的源泉,也是改革的動(dòng)力;誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)既是攀登高峰的階梯,也是駛?cè)肜硐氡税兜娘w船。只有誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),才能保證保險(xiǎn)企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),持續(xù)發(fā)展;才能保證客戶源穩(wěn)步壯大;才能保證經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長(zhǎng);才能真正實(shí)現(xiàn)做大做強(qiáng),為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)貢獻(xiàn)保險(xiǎn)的力量。
    誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),利國(guó)利民。讓我們迎著改革的浪潮,把牢命運(yùn)的韁繩,攥緊時(shí)代的流速,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新。讓我們牢記安徽保險(xiǎn)信用體系建設(shè)動(dòng)員大會(huì)上的莊嚴(yán)承諾:遵守法律法規(guī),恪守職業(yè)道德,堅(jiān)持做大誠(chéng)信原則,維護(hù)客戶合法權(quán)益,樹立行業(yè)新形象,為建設(shè)信用安徽作出貢獻(xiàn)。我們堅(jiān)信,有安徽保監(jiān)局的正確領(lǐng)導(dǎo),有各保險(xiǎn)企業(yè)的積極努力,有我們重塑誠(chéng)信的信心和決心,我們的保險(xiǎn)事業(yè)一定會(huì)乘勢(shì)而上,謀求更快更大發(fā)展。
    謝謝大家!
    誠(chéng)信勤奮成就保險(xiǎn)人生從事保險(xiǎn)營(yíng)銷行業(yè)這么多年來(lái),我漸漸明白,誠(chéng)信是保險(xiǎn)的靈魂,誠(chéng)信營(yíng)銷、誠(chéng)信服務(wù)也讓我的事業(yè)變得精彩。曾有一位客戶主動(dòng)提出要投保10萬(wàn)元保額的保險(xiǎn),20xx年繳費(fèi)。但我了解到客戶所在企業(yè)效益不好、又有孩子需要撫養(yǎng),客戶可能會(huì)面臨較大的經(jīng)濟(jì)壓力。我想,做保險(xiǎn)不是收的保費(fèi)越多越好,而要看客戶真正需要什么。于是,我勸他選擇了5萬(wàn)元保額的保險(xiǎn)。不久,這位客戶下崗了,整天呆在家里打牌,原本和睦的家庭關(guān)系蒙上一層陰影。
    我看在眼里急在心里,積極幫這位客戶想辦法,一個(gè)星期后,我?guī)退陂L(zhǎng)寧區(qū)一個(gè)小區(qū)找了一份物業(yè)管理的工作,上下班都很方便,客戶一家頓感驚喜和感動(dòng)。平時(shí),我一直默默地盡我所能幫客戶排憂解難,為他們客戶孩子請(qǐng)家教、辦轉(zhuǎn)學(xué),幫著他們介紹工作、甚至搬家。我漸漸成為客戶心中值得信賴的朋友。我覺得,保險(xiǎn)服務(wù)不在一時(shí),而在一世,只有客戶滿意,我的展業(yè)路才會(huì)越走越寬敞。
    有位在部隊(duì)醫(yī)院工作的客戶,手術(shù)后出院,因買過(guò)附加個(gè)人住院醫(yī)療綜合保險(xiǎn)索取理賠。因軍人的特殊性,醫(yī)院不予開具原始發(fā)票,而不能進(jìn)入正常理賠程序。我反復(fù)和公司溝通,最終讓客戶拿到了保險(xiǎn)金??蛻羯钣懈杏|地表示:“有你這么敬業(yè)的業(yè)務(wù)員,我深信保險(xiǎn)公司做出的承諾一定會(huì)得到兌現(xiàn)。”善待客戶的真情深深打動(dòng)了他們的心。
    這件事很快在部隊(duì)醫(yī)院傳開了,不少人專門找我來(lái)投保。一位女客戶不到半個(gè)月就將臨產(chǎn),她丈夫因工作關(guān)系出差。我很惦記著她,來(lái)到了她家。見到客戶后,直覺告訴我,她應(yīng)該馬上進(jìn)醫(yī)院。我把她送到醫(yī)院,醫(yī)生診斷需立即生產(chǎn)。大約過(guò)了2個(gè)多小時(shí),順利產(chǎn)下一個(gè)女嬰。醫(yī)生告訴我:“送得很及時(shí),聽產(chǎn)婦講你是她的保險(xiǎn)代理人,怎么會(huì)對(duì)她這么好,真是碰到好人了?!笔潞螅腥梭@訝地問(wèn)我,她在你這里買了多少保險(xiǎn)?我平靜地答道:“關(guān)鍵不在于她買了多少保險(xiǎn),而是她買了保險(xiǎn)(雖然只有700多元),我就要全心全意為她服務(wù),我這樣做很值得。”我自己多了一些不便,卻換回了她們母女二人的平安,有什么不好呢?作為她們保險(xiǎn)代理人,對(duì)客戶不但需要誠(chéng)心,更需要細(xì)心。是客戶真正造就了一個(gè)全新的我,是保險(xiǎn)事業(yè)造就一個(gè)全新的我,是銷售中的經(jīng)歷造就了一個(gè)今天的我。誠(chéng)信,就像“鉆石”一樣,散發(fā)著永恒的光芒,一路伴隨我開創(chuàng)更美好的人生!
    保險(xiǎn)服務(wù)演講稿篇三
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
    大家下午好!我是來(lái)自xx中心的xx,今天,我演講的題目是“平凡崗位,鑄就輝煌明天”。
    先和大家一起分享個(gè)小故事:一小伙兒想練蓋世武功,師傅讓他天天拍水缸,拍了一周特?zé)o聊,師傅說(shuō)繼續(xù);他又拍了一個(gè)月要崩潰,師傅說(shuō)繼續(xù);他又拍了半年心想這個(gè)老王八蛋騙我,老子我不練了,拂袖而去。回家,拍門,一掌,門碎。弟子哭回山中長(zhǎng)跪。什么叫相信,它是未看見任何未來(lái)時(shí),你仍舊堅(jiān)持,而平凡中的堅(jiān)持又蘊(yùn)藏著多么巨大的力量。
    正如我們xx中心的工作,沒有什么驚天動(dòng)地,也沒有什么奪目耀眼,就是如此普通,如此平凡,重復(fù)性技術(shù)操作,甚至還有些枯燥,日復(fù)一日,全年無(wú)休,一如故事中拍水缸的小伙兒,但正是這份持之以恒的堅(jiān)持,為一線業(yè)務(wù)順利開展,提供強(qiáng)勁助力,完善風(fēng)險(xiǎn)管控體系建設(shè),夯實(shí)承保環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管控基礎(chǔ),確保了公司有效益發(fā)展。
    雨果說(shuō)過(guò):“花的事業(yè)是尊貴的,果實(shí)的事業(yè)是甜美的,讓我們做葉的事業(yè)吧,因?yàn)槿~的事業(yè)是平凡而謙遜的?!蔽覀儀x這個(gè)崗位,正如這綠葉一般,他映襯了鮮花的美麗,孕育了果實(shí)的成熟,卻甘愿在鮮花與果實(shí)之間享受平凡。20xx年我來(lái)到省xx中心,在這一年多的時(shí)間里,身邊的同事讓我切身感受到了這份平凡中的堅(jiān)持。為三代系統(tǒng)順利上線加班到深夜的時(shí)候;孩子生病無(wú)法照看給愛人打電話充滿歉意的時(shí)候;節(jié)假日加班無(wú)法陪伴年邁的父母的時(shí)候;我能深深地體會(huì)到xx工作中的那份苦,可當(dāng)看到賠付率下降的時(shí)候,當(dāng)聽到公司效益提高的時(shí)候,核保人更會(huì)珍惜這份來(lái)之不易的甜,對(duì)職業(yè)的熱愛,對(duì)崗位的責(zé)任,讓我們這些平臺(tái)普通員工打心眼里覺得這份平淡中的堅(jiān)守與付出是值得的。
    如何在平凡的崗位上,保持堅(jiān)持的動(dòng)力?(微笑與臺(tái)下眼神交流,沉默3——5秒鐘)謝謝大家重新把目光集中到我這里,剛才的停頓并不是我忘了詞或是演講結(jié)束了,剛才的不足300秒演講中,一部分同事已經(jīng)慢慢地低下頭,注意力也不再集中了,但是,就剛才那幾秒的停頓,讓所有人的注意力又回到了我這里。我想說(shuō)的是,在忙碌的工作中,也是如此,時(shí)間久了,我們會(huì)慢慢因工資的高低,職位的升遷,房子,票子,車子……好多現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題所糾纏,我們會(huì)彷徨,也會(huì)迷茫,我們會(huì)迷失方向,失去堅(jiān)持的動(dòng)力,正需要像剛才那樣幾秒的停頓,重新找回我們工作的目標(biāo)。讓我們?cè)谀_踏實(shí)地的辛勤工作中,休息下,停頓下,抬頭“仰望星空”。
    “自古不謀萬(wàn)世者,不足謀一時(shí);不謀全局者,不足謀一域”,作為企業(yè)員工要心系企業(yè)發(fā)展,要把本職工作與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有意識(shí)地結(jié)合起來(lái),多學(xué)習(xí),多研究,多實(shí)踐,在工作一線培養(yǎng)自身的大局觀,盡自己所能為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。“仰望星空”,會(huì)讓一個(gè)人的視野不再局限在自身一時(shí)利益的得失,而是企業(yè)“萬(wàn)世”“全局”的發(fā)展;“仰望星空”,會(huì)讓平凡的我們精神變得不再平凡;仰望星空,會(huì)讓我們把工作崗位當(dāng)做事業(yè)來(lái)追求;仰望星空,忠誠(chéng)信念、堅(jiān)韌不拔,“一滴露珠也能折射出太陽(yáng)的光輝”。平凡的崗位,對(duì)于每個(gè)平臺(tái)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)不平凡的大舞臺(tái),讓我們立足本職崗位,心系企業(yè)發(fā)展,面對(duì)肩負(fù)的職責(zé),我們兢兢業(yè)業(yè);面對(duì)工作的平凡,我們從容不迫;面對(duì)企業(yè)發(fā)展的召喚,我們不斷自我完善,全力以赴。
    堅(jiān)持于腳踏實(shí)地,飛躍自仰望星空,讓我們?cè)谄椒驳膷徫簧?,揮灑激情,鑄就輝煌。
    保險(xiǎn)服務(wù)演講稿篇四
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
    大家好!我是非車險(xiǎn)部的__x。帶著青春的激情,帶著對(duì)未來(lái)的憧憬。此時(shí)此刻我最想說(shuō)。
    君子一諾,千金難易;一言既出,駟馬難追--中華民族自古以來(lái)就有重信守義、誠(chéng)實(shí)不欺的優(yōu)良傳統(tǒng)。而作為現(xiàn)代保險(xiǎn)業(yè),更是一分一秒都離不開“誠(chéng)信”二字。誠(chéng)信是保險(xiǎn)業(yè)生存的基礎(chǔ)、發(fā)展的理由、創(chuàng)新的力量,失去了誠(chéng)信,保險(xiǎn)業(yè)寸步難行。____保險(xiǎn)從成立的第一天起,就將誠(chéng)信視作了生命,并將之滲透進(jìn)公司管理的每一個(gè)崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)部位,使誠(chéng)信之花處處盛開、時(shí)時(shí)芬芳。“____--永遠(yuǎn)為客戶著想”,這不僅僅是一句口號(hào),更是____保險(xiǎn)的永恒追求和終極目標(biāo)。
    待人應(yīng)以誠(chéng)信為本。不虛美,不隱惡,有一是一,有二是二。宋朝丞相張知白向朝廷推薦年輕的晏殊。朝廷召晏殊來(lái)到宮殿,正逢真宗皇帝殿試,就命令晏殊參加考試。晏殊見到試題后說(shuō):“這首賦我在10天前已作過(guò),請(qǐng)皇上另出別的試題?!彼恼\(chéng)實(shí)博得了真宗的喜愛。之后,晏殊擔(dān)任了館職。有一天,太子?xùn)|宮缺官,內(nèi)廷批示授晏殊擔(dān)任。主事官不知道是何原因。第二天皇上對(duì)他說(shuō):“近來(lái)聽說(shuō)館閣里的巨僚,沒有一個(gè)不宴樂玩賞的,只有晏殊與兄弟埋頭讀書,如此謹(jǐn)慎持重,正可以擔(dān)任東宮官。”晏殊接受了任命,皇上又當(dāng)面向他說(shuō)明任命他的原因。晏殊聽了后,說(shuō):“臣下不是不喜歡宴樂和游玩,只不過(guò)是因?yàn)樨毟F玩不起啊。臣下如有錢,也想去玩的?!被噬蠈?duì)他的誠(chéng)實(shí)備加贊賞。宋仁宗時(shí),他終于做了宰相。
    雖然有些實(shí)話可能引起對(duì)方的不快或誤會(huì),但終究會(huì)被人理解,博得對(duì)方的信任。誠(chéng)實(shí)是待人處世的絕妙法寶。雖然對(duì)人誠(chéng)實(shí),你可能付出一定代價(jià),但日后你得到的,將遠(yuǎn)比付出的多得多。
    保險(xiǎn)是一份充滿愛和陽(yáng)光的事業(yè),保險(xiǎn)代理人是愛的傳遞者。經(jīng)常有對(duì)保險(xiǎn)還不了解的朋友問(wèn)我,什么是保險(xiǎn)保險(xiǎn)能給我們帶來(lái)什么這時(shí)我都會(huì)自豪的對(duì)他們說(shuō):“保險(xiǎn)就是無(wú)私的愛!”保險(xiǎn)是一種愛的信仰。我要讓身邊的每個(gè)人都明白,有保險(xiǎn),能夠讓生活變得更完美!作為愛的傳遞者,在這過(guò)程中,我不僅僅僅得到了事業(yè)上的成功,更收獲了尊重和友情。更堅(jiān)定了我投身人保的信念。
    與武林公司共同成長(zhǎng),我領(lǐng)悟了工作與生活的真諦在于創(chuàng)造。嚴(yán)酷的生存環(huán)境歷練了我們的生存智慧,激勵(lì)我們迸發(fā)出無(wú)限的動(dòng)力。全體上下不斷的透過(guò)實(shí)踐和學(xué)習(xí),承受了許許多多的考驗(yàn),擁有過(guò)鮮花和掌聲,理解過(guò)批評(píng)和指責(zé),在激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上執(zhí)著頑強(qiáng)的耕耘播種,目前在保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)已站在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的前列,傲視群雄。
    如果我們能把個(gè)人的理想和企業(yè)的發(fā)展相融合,那么我們將能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)興旺與個(gè)人價(jià)值的“雙贏”。企興我榮、企衰我恥、企強(qiáng)我富、企衰我窮,企業(yè)明天的輝煌,在于我們這天扎實(shí)的努力;在于我們每個(gè)人身上的職責(zé)感和使命感;在于我們愛崗敬業(yè),以企業(yè)為奮斗的樂園,成長(zhǎng)成才,建功立業(yè)。
    能夠放棄選取,但是不能夠選取放棄。既然選取了人保,我就會(huì)全身心投入,絕不輕言放棄。因?yàn)椋鞘俏业膲?mèng)我的人保夢(mèng)。謝謝大家。
    保險(xiǎn)服務(wù)演講稿篇五
    今天我們借教師節(jié)東風(fēng),應(yīng)時(shí)應(yīng)景的為我們部的六位優(yōu)秀的兼職講師,舉辦一次小型聘任儀式,表彰及感謝他們?yōu)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)做出的貢獻(xiàn)。大紅的聘書是總公司正式頒發(fā)的,兩本用意深刻的書籍,是分公司今年最清新脫俗的聘禮,讓我們?cè)僖淮谓oxxx xxx xxx xxx六位同仁以熱烈祝賀。
    我們一直說(shuō)培訓(xùn)是公司最大的福利,是一種高附加值、高投入產(chǎn)出的精神福利。如何讓這項(xiàng)最大的福利發(fā)揮最大的效用,涉及到我們對(duì)于培訓(xùn)師資來(lái)源的考慮——有種說(shuō)法是外來(lái)的和尚好念經(jīng)。就我的理解,培訓(xùn)這項(xiàng)重要工作,需要內(nèi)外兼修,內(nèi)外不可偏廢,但我的理解,更重要的是需要靠我們自己的自力更生。內(nèi)部講師隊(duì)伍與從外請(qǐng)講師相比,具有很多方面的優(yōu)勢(shì),內(nèi)部講師往往是骨灰級(jí)的老把式或者極具潛質(zhì)的骨干來(lái)?yè)?dān)任,一方面內(nèi)部講師更加熟悉團(tuán)隊(duì)發(fā)展和運(yùn)作流程,更了解實(shí)際存在的問(wèn)題,以及能根據(jù)這些問(wèn)題進(jìn)行開發(fā)相應(yīng)課程,另一個(gè)方面,內(nèi)部講師熟悉團(tuán)隊(duì)成員,能有效幫助他人發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,更能勝任一個(gè)教練的角色。而且,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作,主要還是得依靠?jī)?nèi)部力量來(lái)完成,再輔以外腦,由此才能產(chǎn)生最大的效果。
    所以我們說(shuō),建立及完善我們這支優(yōu)秀的渠道兼講隊(duì)伍,是我們續(xù)期條線自身發(fā)展的要求。隨著續(xù)期新模式的轉(zhuǎn)型、續(xù)期大盤的快速增長(zhǎng)、客戶服務(wù)需求的不斷增加,需要我們每一位專員,要以一種更加積極的態(tài)度、更加創(chuàng)新的意識(shí)、更加高效的服務(wù),投入工作,帶給客戶更優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。為了適應(yīng)這種變化,除了我們自身在工作中的自我積累自我修煉和沉淀之外,參加與組織有效的培訓(xùn),是我們進(jìn)行“充電”的最好方式。
    參加續(xù)期兼講隊(duì)伍的建設(shè),也是我們兼職講師本人,快速提升自己的一種有效渠道,通過(guò)續(xù)期兼講的實(shí)踐,不斷積累經(jīng)驗(yàn),教學(xué)相長(zhǎng),獲得精湛的專業(yè)技能、良好的溝通意識(shí)、出眾的授課技巧,這些綜合素質(zhì)的提升,對(duì)自己的職業(yè)生涯發(fā)展,對(duì)與自己的個(gè)人服務(wù)品牌的建設(shè),都是非常重要的一個(gè)推動(dòng)。第一批兼講,早已經(jīng)在太保的續(xù)期江湖揚(yáng)名立萬(wàn),第二批兼講也苦練童子功正嶄露頭角。
    針對(duì)我們保費(fèi)部的續(xù)期兼講隊(duì)伍建設(shè)工作,我提以下的期望:
    2、針對(duì)兼職講師本身,我希望六位優(yōu)秀兼講,在完成續(xù)收主職責(zé)的同時(shí),進(jìn)一步發(fā)揮積極性與創(chuàng)造性,持續(xù)提高高質(zhì)量課程開發(fā)與授課能力,多為總分公司的續(xù)期條線多做貢獻(xiàn)。
    3、希望有更多的專員,積極參加到續(xù)期兼講隊(duì)伍的建設(shè)活動(dòng)中。人人都是培訓(xùn)師,人人爭(zhēng)當(dāng)兼職講師。我們應(yīng)該積極利用這個(gè)兼職講師隊(duì)伍建設(shè)契機(jī),哪怕總公司有兼職講師的名額限制,沒有給我們發(fā)證書,我們也應(yīng)該努力提升自己,努力奉獻(xiàn)自己,成為我們續(xù)期條線的無(wú)冕之師。
    保險(xiǎn)服務(wù)演講稿篇六
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    大家好!
    謝謝大家給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我代表盱眙縣機(jī)關(guān)事業(yè)保險(xiǎn)處、榮幸地站在這個(gè)講臺(tái)上為大家演講。我演講的題目是《規(guī)范操作,穩(wěn)步推進(jìn),努力開創(chuàng)機(jī)關(guān)事業(yè)保險(xiǎn)新局面》。
    隨著機(jī)關(guān)、的不斷深入,社會(huì)各界對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革關(guān)心程度和要求也越來(lái)越高。如何在新形勢(shì)下快速提高社保經(jīng)辦能力,確實(shí)做好養(yǎng)老金的征繳與發(fā)放,以及基金的保值增值等工作,是擺在我們機(jī)關(guān)事業(yè)保險(xiǎn)處每位工作人員面前的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
    近年連來(lái),我們機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)處在市中心和縣局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持、正確領(lǐng)導(dǎo)下,全處工作人員大力發(fā)揚(yáng)“創(chuàng)新、創(chuàng)新、創(chuàng)先”的精神,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、開拓進(jìn)取、外樹形象、內(nèi)抓管理,使得我處各項(xiàng)工作都有了突破性進(jìn)展。下面就把我處的具體做法向大家做個(gè)匯報(bào),不足之處敬請(qǐng)大家批評(píng)指正,謝謝!
    做好社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的申報(bào)征繳工作,確保繳費(fèi)單位按時(shí)足額申報(bào),是保證基金正常運(yùn)行的基礎(chǔ)。近年來(lái),我們始終把社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的申報(bào)征繳工作作為我們工作的第一要?jiǎng)?wù)。特別是20xx年,我們緊緊圍繞這個(gè)主題,采取了很多確實(shí)有效的積極措施,想辦法、定責(zé)任、多管齊下,從而確保了養(yǎng)老金一個(gè)不漏,應(yīng)收盡收,提前超額完成了全年征收任務(wù)。新年伊始,我處即召開了全處工作人員會(huì)議,會(huì)上把全年的工作目標(biāo)進(jìn)行合理分解,責(zé)任到人,明確分工,實(shí)現(xiàn)了人人肩上有擔(dān)子,個(gè)個(gè)心中有指標(biāo)的工作氛圍,形成了科學(xué)、合理的工作責(zé)任體系。在此基礎(chǔ)上,大家充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取兄弟單位的支持與配合,對(duì)不繳或拖欠保險(xiǎn)金的單位,采取一定的行政制約措施,有效改善了征收難的狀況。在抓征收、促清欠的過(guò)程中,我處全體工作人員不畏艱難,知難而上,我們做到上門征收與在家征收相結(jié)合,電話催繳與發(fā)催辦通知相結(jié)合,保險(xiǎn)處征收與主管局協(xié)助征收相結(jié)合,通過(guò)這一系列行之有效的措施,為完成全年工作目標(biāo)夯實(shí)了基礎(chǔ)。為了保證基金結(jié)算的準(zhǔn)確性,我們還及時(shí)下發(fā)通知督促參保單位申報(bào)人員工資變化情況,認(rèn)真審核各單位填報(bào)變化情況。經(jīng)過(guò)我們的不懈努力,全年共征收基本養(yǎng)老金2102萬(wàn)元,支付養(yǎng)老金1923萬(wàn)元,基金征繳率達(dá)99.8%,支付率達(dá)100%。全縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老金供養(yǎng)人員已經(jīng)100%實(shí)現(xiàn)了社會(huì)化發(fā)放。
    在認(rèn)真做好養(yǎng)老保險(xiǎn)金征繳的基礎(chǔ)上,我處還著力加強(qiáng)基金管理,確保基金安全,實(shí)現(xiàn)保值增值。我們始終堅(jiān)持“專戶存儲(chǔ),專款專用”制度,嚴(yán)格執(zhí)行省廳規(guī)定的不炒股、不借貸、不擔(dān)保的“三不”原則。在保證足夠支付離退休人員養(yǎng)老金的基礎(chǔ)上,我們及時(shí)會(huì)同財(cái)政部門將結(jié)余基金轉(zhuǎn)存銀行定期,形成基金的積累率、增值率和安全性的“三高”特點(diǎn)。在對(duì)基金的收繳、撥付、財(cái)務(wù)管理等方面,我們都有嚴(yán)格的內(nèi)部審核制度,從而杜絕了人為因素造成的“跑冒滴漏”。針對(duì)虛報(bào)冒領(lǐng)養(yǎng)老金以及基金征收標(biāo)準(zhǔn)不足實(shí)的情況,我處嚴(yán)把稽核關(guān),我們與人事局、民政局等單位緊密配合,對(duì)未繳齊養(yǎng)老金人員不予辦理離退休手續(xù),對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位已供養(yǎng)人員生存狀況及時(shí)審核,使得上述現(xiàn)象得到有效遏制。全年實(shí)地稽核、日常稽核、離退休人員的生存稽核以及領(lǐng)取養(yǎng)老金稽核等工作,均在全市保持領(lǐng)先位置。
    面對(duì)新問(wèn)題,接受新挑戰(zhàn)。在“差額繳撥”改為“全額繳撥”過(guò)程中,我處結(jié)合縣情,制定了一整套工作方案,確保了該項(xiàng)工作得以順利開展。改革之初,我處即在全處工作會(huì)議上統(tǒng)一思想,加強(qiáng)認(rèn)識(shí),并與部分參保單位負(fù)責(zé)人與經(jīng)辦人員、離退休人員座談,讓他們正確認(rèn)識(shí)“差改全”的意義,取得了他們的支持,使得該項(xiàng)改革得以穩(wěn)妥推進(jìn)。近年來(lái),我們對(duì)全縣234家單位實(shí)施改革試點(diǎn),試點(diǎn)率高達(dá)75%,超額完成了市局下達(dá)的考核目標(biāo)。我處還抽調(diào)專人針對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)保險(xiǎn)工作特點(diǎn)和現(xiàn)狀,就如何做實(shí)個(gè)人帳戶進(jìn)行認(rèn)真調(diào)研,然后形成文字材料,為我們開展該項(xiàng)工作提供了科學(xué)的理論指導(dǎo)。同時(shí),我們還借鑒企業(yè)保險(xiǎn)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合自身實(shí)際,按照參保人員實(shí)際承擔(dān)比例做實(shí)個(gè)人帳戶,開辟了基金積累的新途徑。
    常言說(shuō)的好:磨刀先要身子硬。這就告訴我們,要想做好本職工作,必須要有過(guò)硬的工作技能,否則,我們承諾的“讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓人民滿意”就會(huì)成為笑談。作為勞動(dòng)保障部門的一支新軍,我們深知只有通過(guò)自身的團(tuán)結(jié)拼搏、負(fù)重爬坡、爭(zhēng)先進(jìn)位,才能樹立機(jī)關(guān)事業(yè)單位經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的良好形象。為此,我處提出了“政治堅(jiān)定、公道正派、廉潔勤奮、求實(shí)創(chuàng)新”的作風(fēng)建設(shè)目標(biāo),引導(dǎo)干部職工樹立“有為才有位”的思想,全力打造事保新形象,促進(jìn)各項(xiàng)工作順利開展。
    為了更好地為參保單位和人員服務(wù),我們始終以隊(duì)伍建設(shè)為中心,以保險(xiǎn)宣傳為向?qū)?,以目?biāo)任務(wù)為主線,建機(jī)制,強(qiáng)管理,重征收,促發(fā)展。我們首先在打好基礎(chǔ)、提升服務(wù)水平上下工夫。今年我處從業(yè)務(wù)操作上規(guī)范上入手,認(rèn)真組織全處人員學(xué)習(xí)省、市的業(yè)務(wù)規(guī)程,較好地規(guī)范了業(yè)務(wù)人員的操作程序,有效杜絕了不必要的差錯(cuò)與漏洞。在檔案管理方面,我處也嚴(yán)格按照上級(jí)要求,實(shí)行了微機(jī)化管理,推動(dòng)保險(xiǎn)工作上臺(tái)階,上規(guī)范。我們還結(jié)合本縣實(shí)際情況,開展了“我是教員”、“我是主任”等系列活動(dòng),通過(guò)這些活動(dòng)的開展,我處工作人員的業(yè)務(wù)能力得到了空前提升。
    繼往開來(lái),再接再厲。在未來(lái)的日子里,我們將繼續(xù)保持高效廉潔的工作作風(fēng),全處干群,團(tuán)結(jié)一致,努力拼搏,為開創(chuàng)我縣機(jī)關(guān)事業(yè)保險(xiǎn)新局面做出新的貢獻(xiàn)!
    保險(xiǎn)服務(wù)演講稿篇七
    小時(shí)候,我崇拜一個(gè)女人。讀著語(yǔ)文課本,熟諳她的事跡,出身名門的她留學(xué)歸國(guó)后追隨孫中山先生致力于民主主義革命,并一生致力于和平統(tǒng)一的事業(yè)。她就是宋慶齡。
    長(zhǎng)大了,我崇拜一個(gè)女人。作為一個(gè)主持人,她備受觀眾的追捧;作為一個(gè)商人,她依靠自己的實(shí)力達(dá)成所愿;作為一個(gè)女人,她擁有著“知性、聰慧”的代名詞。她就是楊瀾。
    今天,我崇拜一個(gè)女人。她辦事果斷、灑脫干練、機(jī)敏智慧,時(shí)刻洋溢著樂觀、自信、奮發(fā)向上的激情。xx年46歲的她走上了醫(yī)保中心主任的位置,在人們看來(lái)開始走下坡路的年齡里,她不負(fù)眾望,勇敢地挑起了這一為全縣人民生命健康作堅(jiān)強(qiáng)后盾、事關(guān)全縣穩(wěn)定大局的重?fù)?dān)。
    她們同男人一樣,是事業(yè)和職場(chǎng)中的佼佼者,在她們眼中,戰(zhàn)場(chǎng)就只有戰(zhàn)士不分男女,誰(shuí)贏取了事業(yè)的勝利,誰(shuí)才是真正的英雄。而支撐著她們不斷向前的,正是她們心中的理想與堅(jiān)定。
    巾幗何必讓須眉,紅顏誰(shuí)說(shuō)不丈夫。xx年北京奧運(yùn)會(huì),中國(guó)女性的27枚金牌定格了中國(guó)輝煌的歷程;人民的薄之力為科研服務(wù)、為“三農(nóng)”服務(wù),為祖國(guó)的美好明天奉獻(xiàn)青春熱血。
    根扎得越深,樹長(zhǎng)得越高;步踏得越實(shí),路行得越遠(yuǎn)。年輕的我們必須腳踏實(shí)地、艱苦創(chuàng)業(yè),切忌心浮氣躁、好高騖遠(yuǎn)。奮斗鑄就輝煌。今天,我們要建設(shè)云南省社會(huì)主義新農(nóng)村,要全面完成我院“十一五”,規(guī)劃謀劃好“十二五”必然又要經(jīng)歷幾番風(fēng)雨。我們正等待著磨練和挑戰(zhàn),我們的生命將在共同的家園綻放出更加絢麗的光彩。
    時(shí)代向我們發(fā)出了召喚,前進(jìn)的號(hào)角已經(jīng)吹響,我院新一輪大發(fā)展就在眼前,讓我們積極行動(dòng)起來(lái),用我們的青春、智慧和汗水澆筑農(nóng)科院的美好明天,澆筑我們絢麗多姿的人生!看!無(wú)情的旱魔正在云南大地肆虐,楚雄的地震又給黎民帶來(lái)新的創(chuàng)傷。還等什么!讓我們高舉理想的大旗,一起行動(dòng)起來(lái),眾志成城,走向希望!
    我的演講完畢,謝謝大家!
    保險(xiǎn)服務(wù)演講稿篇八
    各位領(lǐng)導(dǎo),各位朋友:
    大家好!今天有幸與大家共同探討“發(fā)展××保險(xiǎn),服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)”這個(gè)話題,此時(shí)此刻我感到無(wú)比的激動(dòng)和自豪。我演講的題目是《誠(chéng)信塑造保險(xiǎn)企業(yè)新形象》。
    誠(chéng)信,珍貴似寶石,絢爛如花朵。它是真與真會(huì)面的信物,是誠(chéng)與誠(chéng)交往的使者。兒時(shí)爺爺就給我講過(guò)關(guān)于誠(chéng)信的故事,有一位在外謀生的人,托同鄉(xiāng)給妻子帶回一封信和一包銀子,同鄉(xiāng)悄悄打開信,發(fā)現(xiàn)里面只有一幅畫,畫的是一棵樹,樹上有八只八哥和四只斑鳩。同鄉(xiāng)想一幅畫又不能代表銀子的數(shù)量,于是便將銀子偷偷拿走了一半。沒想到的是那人的妻子看了信后問(wèn)同鄉(xiāng),我丈夫托你帶的一百兩銀子,怎么只有五十兩了?原來(lái),那幅畫有著一定的寓意,八只八哥表示八八六十四,四只斑鳩表示四九三十六,二者相加正好是一百。這位同鄉(xiāng)后悔不已,因?yàn)樽约簺]有信守承諾,而失去了一位朋友。故事給了我們一個(gè)啟示:誠(chéng)信比什么都重要。作為我們保險(xiǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),尤其是在十六屆三中全會(huì)精神的鼓舞下,在加速發(fā)展迎接挑戰(zhàn)的關(guān)鍵時(shí)刻,更應(yīng)把誠(chéng)信作為發(fā)展的新理念。
    那么誠(chéng)信到底是什么呢?
    當(dāng)前我國(guó)的保險(xiǎn)企業(yè)面對(duì)加入wto后的挑戰(zhàn),采取了一系列的改革措施,在一定程度上改變了經(jīng)營(yíng)作風(fēng),促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。但是,卻仍因制度的不完善和管理的不到位等諸多原因而導(dǎo)致整體保險(xiǎn)業(yè)缺乏誠(chéng)信。保險(xiǎn)企業(yè)作為保險(xiǎn)市場(chǎng)的主體,其誠(chéng)信缺失尤為突出。
    銷售誤導(dǎo)嚴(yán)重,片面夸大產(chǎn)品保險(xiǎn)責(zé)任,回避免除條款,甚至惡意騙保,造成公眾對(duì)保險(xiǎn)業(yè)缺乏信心。
    業(yè)務(wù)信息批露不夠,造成投保人無(wú)法了解保險(xiǎn)企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債、償付能力、經(jīng)營(yíng)狀況、發(fā)展前景,只能憑借主觀印象和代理人的介紹做出判斷。
    “重展業(yè),輕理賠”,更是給社會(huì)造成“投保容易,索賠難;收錢迅速,賠款拖拉”的不良印象。誠(chéng)然,對(duì)于保險(xiǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),追求利潤(rùn)最大化、操作過(guò)程中盡可能地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)本也無(wú)可厚非,但是如果利用法制和監(jiān)督機(jī)制尚不健全的機(jī)會(huì),對(duì)客戶大打“擦邊球”,消費(fèi)者當(dāng)然不愿意總是吃啞巴虧了。
    保險(xiǎn)服務(wù)演講稿篇九
    各位領(lǐng)導(dǎo),各位嘉賓:
    大家好!
    我是xxx,來(lái)自海滄支公司,很高興今天能站在這里與諸位分享我的人壽保險(xiǎn)觀,我今天演講的題目是保險(xiǎn),讓生活更美好!
    比爾蓋茨說(shuō)“到目前為止,我沒有發(fā)現(xiàn)有哪一種方法比購(gòu)買人壽保險(xiǎn)更能有效地解決企業(yè)的醫(yī)療財(cái)務(wù)問(wèn)題”。李嘉誠(chéng)也說(shuō)“別人都說(shuō)我很富有,擁有很多財(cái)富,其實(shí)我真正擁有的財(cái)富就是給自己和家人買了足夠的人壽保險(xiǎn)”。為什么兩位世界級(jí)的人物都會(huì)如此認(rèn)同人壽保險(xiǎn)呢?通過(guò)不斷的與保險(xiǎn)親密接觸,我發(fā)現(xiàn)越了解人壽保險(xiǎn),就越了解風(fēng)險(xiǎn),也會(huì)越認(rèn)同人壽保險(xiǎn)。
    首先,保險(xiǎn)為我們的生活提供了剎車系統(tǒng)。當(dāng)一輛車在爬坡,您覺得最重要的是什么系統(tǒng)?如果您回答動(dòng)力系統(tǒng),我會(huì)恭喜您答對(duì)了一半。因?yàn)楸葎?dòng)力系統(tǒng)更為重要的就是剎車系統(tǒng)。剎車系統(tǒng)的功能是“使其停止”。有兩層含義:“一是到達(dá)目標(biāo)即可;二是避免發(fā)生事故”。我們一生中每天都在爬坡,只要活著就在爬,我們每天忙忙碌碌賺錢就是動(dòng)力系統(tǒng)在起作用,不斷積累財(cái)富。這個(gè)過(guò)程是在消耗自己的能量(健康)換來(lái)財(cái)富的增長(zhǎng)。有沒有想過(guò),如果有一天動(dòng)力系統(tǒng)失靈面臨下滑的危險(xiǎn),我們的剎車系統(tǒng)何在?我們用什么樣的方法可以讓自己辛苦積累的財(cái)富不縮減,給自己喘息的機(jī)會(huì),繼續(xù)前行?保險(xiǎn),真的,唯有人壽保險(xiǎn)能幫助我們。
    保險(xiǎn)為生活傳遞了愛心和責(zé)任。我們?yōu)槭裁磥?lái)到這個(gè)世界?我們來(lái)到這個(gè)世界做什么?每個(gè)人都不是憑空而來(lái)的,我們生來(lái)就有父母,祖父母,將來(lái)我們也終究會(huì)有妻子兒孫。我們是在父母最恩愛的時(shí)候孕育出來(lái)的――愛的結(jié)晶,因?yàn)檫@份與生俱來(lái)的愛,人類的責(zé)任就世代相傳與生命同在。我們?cè)趮雰簳r(shí)期身不由己地接受父母長(zhǎng)輩對(duì)我們責(zé)任的同時(shí),實(shí)際上也無(wú)可推脫地背上了對(duì)他們的責(zé)任。這份責(zé)任與生俱來(lái),死后還留存于世,逃不掉,甩不脫,世代相傳。在人類所有的責(zé)任中對(duì)自己的責(zé)任最重,老子道德經(jīng)第十三章中寫道“貴以身為天下,若可以寄天下,愛以身為天下,若可以托天下”。意思是:只有把天下看得比自身還輕的人,才可以擔(dān)當(dāng)天下之任,只有愛自身勝過(guò)愛天下的人才可以把天下托付給他。這段話告誡我們要珍惜自己,愛護(hù)自己,這樣才可以為天下辦事,我們相信一個(gè)對(duì)自己都不負(fù)責(zé)任的人,是不會(huì)對(duì)其它人對(duì)天下負(fù)責(zé)任的。而對(duì)自己盡責(zé)就是要保證自己一生無(wú)論何時(shí)何地何種情況下都能應(yīng)對(duì)人生出現(xiàn)的各種危機(jī)和風(fēng)險(xiǎn)。而保險(xiǎn)就是為我們?cè)诔袚?dān)各種責(zé)任的過(guò)程中保駕護(hù)航。
    保險(xiǎn)是延續(xù)了生命,保障了生活。家庭支柱活著意味著什么?安全感,生活無(wú)憂,幸福感,家庭支柱不在了又如何?誰(shuí)會(huì)成為支柱?保險(xiǎn)就是家庭經(jīng)濟(jì)支柱的替身。雖不能給家人幸福感,但最起碼可以保障活著的人繼續(xù)生活。之前從同事的微博上看到過(guò)一則小新聞。有對(duì)小夫妻掉進(jìn)河里,男方淹死了,懷孕6個(gè)月的女方活下來(lái)了,女方提出如果男方家庭出20萬(wàn)撫養(yǎng)費(fèi)就把小孩生下來(lái),悲哀的是男方家沒有,孩子流掉了,如果男方有一份20萬(wàn)的保險(xiǎn),問(wèn)題就不存在了。保險(xiǎn)真的是我們家庭支柱生命的延續(xù)。
    保險(xiǎn)讓我們生活的更有尊嚴(yán)。身家和身價(jià)不同,身家是實(shí)際擁有的財(cái)富總額;身價(jià)是在交易或者賠償時(shí)獲得的財(cái)富總額。追求身家和追求身價(jià)是兩種不同的境界。前者注重物質(zhì)追求,后者注重精神追求和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)。兩者其實(shí)沒有必然的聯(lián)系。身家高,身價(jià)未必高,即有錢未必值錢。飛機(jī)失事,如果都沒有保險(xiǎn),億萬(wàn)富翁和同機(jī)的普通白領(lǐng)身價(jià)一樣。身價(jià)高,會(huì)轉(zhuǎn)換成高身家,所謂值錢就能變現(xiàn)。還是上面的例子,如果普通白領(lǐng)擁有300萬(wàn)的保險(xiǎn),他的家人就有獲得300萬(wàn)的補(bǔ)償作為身家。身價(jià)可以規(guī)劃。身家高的人有資格獲得更高的身價(jià)。更高的身價(jià)就能變現(xiàn)更高的身家。如此這般良性循環(huán),創(chuàng)造財(cái)富不可限量。既有身家又有身價(jià)的人才能算作有身份。身份是一種綜合財(cái)富,更偏重于精神。擁有高額的保險(xiǎn),就是身份的象征。
    保險(xiǎn)讓我們活的更從容。作為我們每一個(gè)人普通人也好,有錢人也好,都會(huì)經(jīng)歷人生的四件大事,生老病死。而生要有所準(zhǔn)備,老要有所養(yǎng),病要有所醫(yī),死又有所留。合理規(guī)劃,讓自己做到?jīng)]有后顧之憂,做好最壞打算向最好方向努力,對(duì)未來(lái)潛在的風(fēng)險(xiǎn)不逃避,做好正面積極應(yīng)對(duì),規(guī)劃好各種問(wèn)題的處理方案。這是一種“從容若定,全盤掌控”的境界。
    現(xiàn)在我們?cè)倩氐角懊娴膯?wèn)題,為什么李嘉誠(chéng)先生會(huì)買人壽保險(xiǎn)呢?因?yàn)樗軔鬯募胰耍M谧约旱募彝ズ褪聵I(yè)之間建立一堵防火墻,不管李嘉誠(chéng)先生在與不在,他的家人永遠(yuǎn)是他最愛的人,都能一直過(guò)上很有品質(zhì)的生活。為什么李嘉誠(chéng)先生還會(huì)買那么多的人壽保險(xiǎn)呢,因?yàn)樗坏珢鬯募胰诉€愛他的員工,萬(wàn)一哪天李嘉誠(chéng)先生不在了,他希望通過(guò)人壽保險(xiǎn)如同他的重生,讓他的企業(yè)不遭受變故,讓他的員工能夠一如既往的工作。
    最后和大家分享一個(gè)好人的故事,希望能對(duì)我們所有人都有所啟示。從前有一個(gè)好人,對(duì)家人和朋友都很好,他也做了很多善事,不幸的是因一場(chǎng)意外離開了人間,當(dāng)他到天堂那里報(bào)到的時(shí)候,上帝對(duì)他說(shuō),你不能上天堂,你只能去地獄,那人非常不解,問(wèn)上帝說(shuō)我生前可是個(gè)好人啊,我做了那么多的善事為什么不能上天堂呢?上帝不說(shuō)話,拿出一面鏡子讓他看還在人間家人的情況,他看到他年邁的母親正躺在病床上缺衣少藥,他的妻子正在給人當(dāng)傭人洗衣服,他的孩子沒學(xué)上衣衫襤褸地在和一群流浪孩子瘋跑,好人大吃一驚,問(wèn)怎么會(huì)是這樣,上帝說(shuō),你走之后,你的工廠就關(guān)門了,你生前的債主追上門來(lái),他們才會(huì)淪落成這樣!好人問(wèn)上帝你怎么不幫我呀,上帝說(shuō):我已經(jīng)幫過(guò)你了,在你生前我曾派過(guò)幾個(gè)天使去你那讓你買人壽保險(xiǎn),可是你都拒絕了!
    一個(gè)真正意義上的好人是不論在與不在都能讓自己的家人安心生活的人。其實(shí)每個(gè)家庭都需要保險(xiǎn)的,很多看似中產(chǎn)的家庭幸福和睦,可是隨便的一場(chǎng)意外和疾病就能把這樣的一個(gè)幸福之家拖入深淵,很多家庭不選擇只是沒有意識(shí)到,懷著一種不去想的僥幸而已。一個(gè)真正的有愛心與責(zé)任心的人,不僅僅只是活著的時(shí)候努力工作,保證能給家人帶來(lái)高品質(zhì)的生活,保證孩子能受良好的教育,而應(yīng)該是在與不在都能保證家人的生活,孩子的教育。
    我是一名保險(xiǎn)從業(yè)人員,我希望自己如丘吉爾所說(shuō)“如果我能辦得到,我一定把保險(xiǎn)這兩個(gè)字寫在家家戶戶的門上”我也堅(jiān)信,保險(xiǎn),會(huì)讓生活更加美好!
    我今天的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
    保險(xiǎn)服務(wù)演講稿篇十
    我一向在等待,等待一個(gè)邀約,這本是很多年以前該奔赴的約會(huì),卻姍姍來(lái)遲。這是一次遲到的相約,我的等待在暮靄中沉默,歲月在靜靜等待中流逝,一轉(zhuǎn)身,就又過(guò)了一季,轉(zhuǎn)眼間,已過(guò)了二十多年;這也是一次秀麗的相約,更是用智慧驅(qū)散我心中迷霧的完美邂逅。
    一向以來(lái),保險(xiǎn)之于我,是遙遠(yuǎn)而混沌的,雖然我受過(guò)高等教育。我們這一代人常被稱為保險(xiǎn)缺失的一代,在少年時(shí)代,我沒有受過(guò)系統(tǒng)的保險(xiǎn)知識(shí)教育,連知之甚少的保險(xiǎn)知識(shí)也是來(lái)自于道聽途說(shuō),其中更有許多歪曲和誤解,更別說(shuō)去購(gòu)買一份有保障的保險(xiǎn)。
    考慮,誠(chéng)實(shí)也是一種最好的策略!翻閱商業(yè)歷史,你可以看出,50年以前的大商店,在今日依然存在的幾乎是寥若晨星。
    那些大商店,當(dāng)時(shí)如雨后春筍一般冒出來(lái),爭(zhēng)相刊登各種欺人的廣告,做各種欺人的宣傳,真是盛極一時(shí),然而它們的壽命同樣不能持久,因?yàn)樗鼈內(nèi)鄙僬\(chéng)實(shí)的后盾。它們終究是不可靠的,一時(shí)的欺騙雖能得逞,但不久便會(huì)原形畢露。到最后它們就要受到冷落、衰退,直至失敗。天下沒有一種廣告能比誠(chéng)實(shí)的美譽(yù)更能得到他人的青睞。
    欺詐者是墮落的人!這樣的人因?yàn)椴徽\(chéng)實(shí),不能夠與人相處長(zhǎng)久,更不能達(dá)成自己幸福和成功的愿望。
    誠(chéng)實(shí)是人生的一種美德,盡管誠(chéng)實(shí)的人有時(shí)會(huì)被人嘲笑,但最終會(huì)像斧頭掉進(jìn)河里的農(nóng)夫那樣得到獎(jiǎng)賞。
    吉祥三寶”的名字源于佛典《吉祥經(jīng)》中最為上乘的部分?!胺铕B(yǎng)父母親,愛護(hù)妻與子,從業(yè)要無(wú)害,是為最吉祥.”其中《吉祥經(jīng)》中提到父輩愛、妻子愛及兒女愛,被視為人生三寶。吉祥三寶作為全世界第一張開光保單,以社會(huì)、公司、客戶吉祥,以父母、妻子、兒女吉祥,完美詮釋《吉祥經(jīng)》及人生三寶的內(nèi)涵。“吉祥三寶,大愛無(wú)疆”,客戶每購(gòu)買一張“吉祥三寶”保單,生命人壽將代客戶捐贈(zèng)10元給玉樹災(zāi)區(qū)。
    “吉祥三寶”采用當(dāng)前市場(chǎng)上先進(jìn)的保額分紅方式,同時(shí)更注重保障功能,特設(shè)雙倍人身保障,另外,吉祥三寶還配屬了大病額外給付個(gè)性保障職責(zé)。在客戶不幸患大病享受高額賠付后,主險(xiǎn)職責(zé)繼續(xù)有效,不影響客戶理財(cái)收益及意外保障。真正實(shí)現(xiàn)了生命人壽“以人為本”的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念。
    保險(xiǎn)服務(wù)演講稿篇十一
    通過(guò)近一段時(shí)間我局“轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、促進(jìn)工作落實(shí)”的開展,使我對(duì)我們的工作性質(zhì)有了更多的理解。前幾天,我們受理了一位靈活就業(yè)人員在三院的住院手續(xù),她的名字叫郭欣。她沒有工作,不幸的是她得了腎功能衰竭。一個(gè)月五六千塊錢的透析費(fèi)用使她無(wú)力承受,本可以在門診透析的治療,使她不得不通過(guò)住院的渠道進(jìn)行部分解決。類似的情況還有,一個(gè)月前,我到中醫(yī)院查看,也是一位靈活就業(yè)人員,也是一位腎透析病人,即使醫(yī)療保險(xiǎn)正常報(bào)銷后,她們家還要負(fù)擔(dān)近兩千塊錢的醫(yī)療費(fèi)。對(duì)這樣下一個(gè)沒有工作的家庭來(lái)說(shuō),確實(shí)是一個(gè)不小的負(fù)擔(dān)。郊區(qū)的一位農(nóng)民,也在中醫(yī)院進(jìn)行腎透析,當(dāng)?shù)匦罗r(nóng)合還沒有展開,市醫(yī)療保險(xiǎn)也不能參加,對(duì)下一個(gè)農(nóng)民家庭來(lái)說(shuō),他們多么渴望有一份醫(yī)療保險(xiǎn)能夠參加。我在工作中,會(huì)時(shí)不時(shí)地碰到這樣的情況。
    人得了病是不幸的,人因得了病而變得傾家蕩產(chǎn)更是雪上加霜。難道他們就應(yīng)該因得了病傾家蕩產(chǎn)嗎,難道他們就應(yīng)該處于我們的醫(yī)療保險(xiǎn)的大門之外嗎?不是,絕對(duì)不是!
    《中國(guó)共產(chǎn)黨第十六屆六中全會(huì)》于20xx年10月8日至11日在北京召開,大會(huì)提出要構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),并提出八大任務(wù)。任務(wù)之二是“城鄉(xiāng)、區(qū)域發(fā)展差距擴(kuò)大的趨勢(shì)逐步扭轉(zhuǎn),合理有序的收入分配格局基本形成,家庭財(cái)產(chǎn)普遍增加,人民過(guò)上更加富足的生活。”任務(wù)之三是“社會(huì)就業(yè)比較充分,覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會(huì)保障體系基本建立。”
    大會(huì)的精神是很明確的,要讓我們的人民過(guò)上更加富足的生活,要建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會(huì)保障體系。
    構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),社會(huì)保障體系是基石,醫(yī)療保險(xiǎn)保險(xiǎn)是社會(huì)保障體系中的下一個(gè)重要組成部分。
    我市目前城鎮(zhèn)居民已達(dá)60萬(wàn)人,有28萬(wàn)人參加醫(yī)療保險(xiǎn),尚有32萬(wàn)人處于醫(yī)療保險(xiǎn)的保護(hù)傘之外。他們之中有很大一部分是私營(yíng)企業(yè)、無(wú)工作群眾、老年人、兒童和學(xué)生。沒有受到醫(yī)療保險(xiǎn)保護(hù)的群體還很大,我們的工作還很重,我們要通過(guò)我們的艱辛努力,爭(zhēng)取使我們的群眾都處于醫(yī)療保險(xiǎn)的保護(hù)之下,使我們的群眾都能夠病有所治,不再因病返貧!因此,我們要非凡關(guān)注困難群體、老人、學(xué)生和兒童,非凡關(guān)注重大疾病患者,確保他們不再因病返貧,確保他們的生活水平不至于明顯降低。這也是社會(huì)和諧的一部分。
    現(xiàn)在參保人群是比以前大多了,但是仍有很大一部分人群尚沒有參加醫(yī)療保險(xiǎn)。他們對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)政策還知之不多。即使已經(jīng)參加保險(xiǎn)的人們也有很大一部分對(duì)我們的政策不明確。我們的工作是不僅要讓老百姓參加醫(yī)療保險(xiǎn),也要讓老百姓懂得醫(yī)療保險(xiǎn)的基本知識(shí),這就需要我們加強(qiáng)政策的宣傳。通過(guò)宣傳,可以縮小廣大職工和我們工作人員之間的距離,從而使我們的工作更加得心應(yīng)手。
    醫(yī)療保險(xiǎn)進(jìn)行到現(xiàn)在已經(jīng)整整7個(gè)年頭了,期間我們對(duì)一些基礎(chǔ)情況的調(diào)查做得不多,包括對(duì)參保人群、未參保人群、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)藥店的調(diào)查做得都不夠。如何根據(jù)基礎(chǔ)調(diào)查,為領(lǐng)導(dǎo)提供材料,適時(shí)調(diào)整我們的政策,使更多的群眾享受到更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù),使老百姓更多地體會(huì)到政策的優(yōu)越性,這也是我們工作的一部分。
    醫(yī)療保險(xiǎn)進(jìn)行到現(xiàn)在,我們工作不僅是體現(xiàn)在如何擴(kuò)大覆蓋面,更重要的是體現(xiàn)在如何提高服務(wù)質(zhì)量方面。在我們的工作中講究文明禮儀,笑臉迎接來(lái)辦事的職工,說(shuō)“請(qǐng)”字,小說(shuō)粗話、大話等一些不文明的語(yǔ)言,使老百姓來(lái)到我們單位如同到家一樣,使老百姓來(lái)到我們單位即便沒有辦成事,也感到心里熱乎乎的,我們的工作就做得很好了。
    以后,在工作中,我會(huì)在以上方面進(jìn)行注重,多下功夫,爭(zhēng)取把工作做得更好。唐朝詩(shī)人杜甫曾感慨“安得廣廈千萬(wàn)間”,假如通過(guò)我們的工作,能夠使我們的醫(yī)療保險(xiǎn)工作更進(jìn)一步,使更多的老百姓處于“廣廈”的保護(hù)傘之下,促進(jìn)我市的和諧與發(fā)展,將是我最大的幸福。
    保險(xiǎn)服務(wù)演講稿篇十二
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的伙伴:
    大家上午好!
    我叫xxx,是xxx處的一位業(yè)務(wù)員,今天很榮幸有機(jī)會(huì)代表新人和各位分享我的心路歷程。
    我是20xx年5月底來(lái)到xx人壽的,以前做過(guò)一些銷售工作,也曾自己開店,后來(lái),我決定要改變目前的狀況,讓自己走出去,得到更多鍛煉,于是列出了自己認(rèn)為理想和完美的工作條件,我告訴自己,我要的工作要滿足這些條件:
    1、時(shí)間一定由我自己掌控;
    2、要能不斷地接觸人,建立新的人際關(guān)系,和一些成功的人交朋友鍛煉自己;
    3、必須能夠有不斷的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)機(jī)會(huì);
    4、收入可以由自己的努力獲得;
    5、這份工作對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn);
    6、它可以讓我環(huán)游各地。沖著這樣似乎不切實(shí)際的目標(biāo),我開始尋找適合的工作,于是,我找到了保險(xiǎn)公司。
    裝載著美好和希望,我來(lái)到了xx區(qū)部,對(duì)我來(lái)說(shuō)一切都是那么新鮮好奇,剛來(lái)到公司我參加了新人培訓(xùn)班,學(xué)到了很多基礎(chǔ)知識(shí)?;氐饺河⒉亢?,得到了我的主管、組訓(xùn)和伙伴們對(duì)我的無(wú)私幫助,使我備感親切,在此,我對(duì)我的主管李雪梅經(jīng)理和李文娟經(jīng)理表示衷心的感謝!同時(shí)也感謝所有幫助過(guò)我的朋友們!
    在展業(yè)過(guò)程中,由于是新人,我遇到很多困難。我記得跟第一個(gè)客戶接觸,向客戶介紹xxxx、條款險(xiǎn)種后,得到的是無(wú)情的拒絕,我非常失望、沮喪,然而我的主管和組訓(xùn)給予我很多精神上的鼓勵(lì)和知識(shí)的幫助,我按照他們教的辦法,多次與客戶接觸,終于得到了信任,使我邁開了成功的第一步。第一個(gè)客戶的成功,極大地激勵(lì)了我的信心,之后我又開發(fā)出了一張又一張保單。幾個(gè)月來(lái)我期交保費(fèi)7。7萬(wàn)元,件數(shù)17件,初步實(shí)現(xiàn)了自己的夢(mèng)想。
    通過(guò)大家的幫助,我由一個(gè)對(duì)保險(xiǎn)一無(wú)所知,迷茫無(wú)助的人,轉(zhuǎn)變成朝氣蓬勃、積極進(jìn)取的人。xx區(qū)部的氛圍無(wú)時(shí)無(wú)刻都在激勵(lì)著我,使我感到青春、主動(dòng)、進(jìn)取,要對(duì)事認(rèn)真積極,對(duì)人感恩,對(duì)物珍惜。同學(xué)朋友也感到我的變化,說(shuō)我比以前有涵養(yǎng),又年輕了,這都是在xx區(qū)部取得的意外收獲!
    今天的成績(jī)只是邁出了第一步,今后的路還很長(zhǎng),我知道只有制定遠(yuǎn)大的目標(biāo),才能夠取得理想的成績(jī)。今年一季度我制定了參加市公司敦煌旅游的目標(biāo),決心在一開始就為全年打一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn),只要我努力了,即使不能實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo),也一定能取得比一般人強(qiáng)的成績(jī)!進(jìn)入20xx精英俱樂部的前輩伙伴們,都是我學(xué)習(xí)的榜樣,我要爭(zhēng)取盡快加入精英俱樂部!其實(shí),所有的新人伙伴們都應(yīng)該有這樣的決心,你才能真正樹立堅(jiān)定的信心,在這個(gè)行業(yè)走得堅(jiān)定而從容;入司時(shí)間長(zhǎng)的`老伙伴們,你們的客戶積累比我們多,讓我們很羨慕,但我們會(huì)在你們的幫助下,快馬加鞭,取得更好的成績(jī),希望咱們共同進(jìn)步,咱們的團(tuán)隊(duì),咱們的區(qū)部一定能有更好的氛圍,產(chǎn)生更多的機(jī)會(huì)!
    我們的工作會(huì)遇到不少挫折,但我不會(huì)向困難低頭,我相信勞動(dòng)的付出會(huì)有報(bào)答,我相信最美好的詞就是“自信”。從事保險(xiǎn)的幾個(gè)月期間,我每周都給自己定計(jì)劃,按計(jì)劃一家家去宣傳,每當(dāng)我簽下一張保單,我的心情特別高興,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),能得到客戶的信任,能給客戶帶來(lái)方便的同時(shí),自己也覺得很充實(shí)。
    我為自己是一名xxxx人而高興,我要更加努力學(xué)習(xí)和工作,用高度的熱情,懷著感恩的心去勤奮工作,不斷開拓,迎接美好未來(lái)!再次感謝領(lǐng)導(dǎo)、伙伴們對(duì)我的幫助和支持。祝愿大家新年新氣象,取得新收獲!謝謝大家!
    保險(xiǎn)服務(wù)演講稿篇十三
    各位親愛的高峰英雄、尊敬的各位嘉賓、各位平安同仁:
    大家好!
    今天,我們歡聚在亞洲最具異國(guó)風(fēng)情的國(guó)度,在芭堤雅美麗的陽(yáng)光、碧海、沙灘之間,隆重舉行“中國(guó)平安保險(xiǎn)團(tuán)體20xx年明星高峰會(huì)議”,熱烈慶祝平安一年一度的盛大節(jié)日。
    首先,我謹(jǐn)代表大會(huì)向來(lái)自全國(guó)各地的高峰英雄致以熱情的歡迎和衷心的祝賀,你們是平安最璀璨的明星,平安因你們而驕傲!今天,這里是你們揮灑勝利喜悅的舞臺(tái)!明天,平安依然是你們壯志凌云的家園!
    同時(shí),感謝國(guó)華人壽業(yè)務(wù)精英們和各位嘉賓的光臨,在此與我們共享活動(dòng)人心的時(shí)刻。一直以來(lái),我們之間有著友好的合作和交流,感謝你們對(duì)平安一貫的支持和關(guān)愛!
    現(xiàn)在,這里熱血沸騰、***四溢的盛會(huì)使芭堤雅的美更錦上添花!讓我們一起品嘗勝利的果實(shí),回味成功的歡快:20xx年,平安壽險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)了一次奔騰,勇創(chuàng)歷史新高,壽險(xiǎn)總保費(fèi)突破400億,平安壽險(xiǎn)的營(yíng)業(yè)凈利潤(rùn)達(dá)到18億,壽險(xiǎn)總體市場(chǎng)占有率由20xx年的22。5%上升到28。7%!此時(shí)此刻,我們不能不為勝利而歡呼,我們不能不為在座的英雄們而喝彩,我們不能不為平安人的付出而驕傲,我們不能不為家人們的支持而感謝!
    “光榮與夢(mèng)想,挺進(jìn)500強(qiáng);前瞻與革新,邁向400優(yōu)”,前進(jìn)的嘹亮號(hào)角已經(jīng)吹響,平安正一步步的朝目標(biāo)全力邁進(jìn)!我們的銷售雄師是平安騰飛的雙翼,各位高峰英雄是平安最棒的業(yè)務(wù)員,然而面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們要樹立更高的目標(biāo)——“做行業(yè)中最好的業(yè)務(wù)員”!最好的業(yè)務(wù)員就是擁有高尚品德、極富誠(chéng)心、愛心和責(zé)任心,具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)先職業(yè)技能的業(yè)務(wù)精英!這就要求我們堅(jiān)持承諾是金,堅(jiān)持勤勞進(jìn)取,堅(jiān)持學(xué)習(xí)創(chuàng)新。我們知道一花獨(dú)放不是春,百花齊放春滿園。在座的英雄們都是平安業(yè)務(wù)雄師中的領(lǐng)跑者,因此更要肩負(fù)起引領(lǐng)和培養(yǎng)更多優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的重?fù)?dān),我們團(tuán)隊(duì)中每人都優(yōu)秀,在馬總“創(chuàng)造差異化”精神的號(hào)召下,致力建立一支“行業(yè)中最好的業(yè)務(wù)隊(duì)伍”,以更先進(jìn)的營(yíng)銷理念、更專業(yè)的營(yíng)銷技能、更完善的服務(wù)不斷增強(qiáng)平安競(jìng)爭(zhēng)力,只有這樣,平安才能在強(qiáng)手如林的市場(chǎng)上穩(wěn)定、健康、持久的發(fā)展壯大,為社會(huì)、保險(xiǎn)業(yè)、為股東、為員工創(chuàng)造財(cái)富和價(jià)值。
    我深信,平安將以科學(xué)的治理機(jī)制、優(yōu)秀的企業(yè)文化、領(lǐng)先的產(chǎn)品、全新的服務(wù)來(lái)勇敢自信地面對(duì)今后的挑戰(zhàn)!我們的業(yè)務(wù)隊(duì)伍也將以最專業(yè)、最高效、最真誠(chéng)的服務(wù)面對(duì)平安千千萬(wàn)萬(wàn)的客戶!我們上我們共同努力,與平安同呼吸共命運(yùn),攜手共筑平安“永葆青春百年店”!
    我公布:中國(guó)平安保險(xiǎn)團(tuán)體20xx年明星高峰會(huì)壽險(xiǎn)分會(huì)現(xiàn)在開幕!并預(yù)祝大會(huì)圓滿成功!
    保險(xiǎn)服務(wù)演講稿篇十四
    也許在很多人看來(lái),金錢是財(cái)富、股票也是財(cái)富,知識(shí)、感情、時(shí)間同樣都是財(cái)富,但是是否有人想過(guò):理財(cái)也是一種財(cái)富呢?而且是伴隨你一生,在你慢慢走入暮年之時(shí),呵護(hù)與關(guān)心你的又一個(gè)貼心的好朋友。
    每個(gè)人都希望自己的生活是一帆風(fēng)順且無(wú)憂無(wú)慮的,而當(dāng)今以保險(xiǎn)的儲(chǔ)蓄方式也成為了一種時(shí)尚,也更好的改變舊觀念從而養(yǎng)成自我良好的儲(chǔ)蓄習(xí)慣。越來(lái)越多的人會(huì)理智的選擇用購(gòu)買保險(xiǎn)的方式來(lái)解決自己的養(yǎng)老、醫(yī)療、子女教育等諸多的問(wèn)題,社會(huì)越發(fā)展,這種趨勢(shì)就相對(duì)越明顯。
    起源于79年的美國(guó)萬(wàn)能險(xiǎn),現(xiàn)如今已占據(jù)全美40%的壽險(xiǎn)市場(chǎng),我們公司今年推出的萬(wàn)能理財(cái)產(chǎn)品更加以繳費(fèi)靈活、存取方便、收益豐富等多種優(yōu)勢(shì)受到客戶的歡迎。
    中國(guó)老百姓已習(xí)慣將一生的血汗錢存于銀行作為一種看似落后的理財(cái)方式,而取出的僅是一點(diǎn)可憐的利息,也沒有針對(duì)于疾病等風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)保障,萬(wàn)能理財(cái)計(jì)劃卻是終身保底、年利率4.25%、月復(fù)利滾存、可自由存取,并連存三年從第四年獎(jiǎng)勵(lì)2%。當(dāng)然,風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在,同時(shí)也具有對(duì)意外、重大疾病防控的保障,全面的呵護(hù),以滿足人生養(yǎng)老、醫(yī)療、等多重保障的需求。
    保險(xiǎn)服務(wù)演講稿篇十五
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好:
    又一段難忘的時(shí)光留在我們身后,站在年度的分隔線上,你回味著什么,我向往著什么。作為銷售展業(yè)人員能夠代表大家在此發(fā)言我倍感榮幸?;仡檟xxx感謝的話要說(shuō)起來(lái)實(shí)在太多,最感謝的是你,我的工作。
    xx年,我承保的業(yè)務(wù)主要是在xxx,總保費(fèi)大概xxx萬(wàn)元左右,車險(xiǎn)大概占比10%-20%,其余是財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)和人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)。在承保過(guò)程中,各個(gè)環(huán)節(jié)都得到了分公司有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)同事的大力支持和幫助。這使我明白,個(gè)體的成功永遠(yuǎn)離不開集體的協(xié)作,個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)永遠(yuǎn)建立在集體價(jià)值實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上。在展業(yè)過(guò)程中,我在向客戶展現(xiàn)個(gè)人誠(chéng)信服務(wù)品質(zhì)的同時(shí),也注重宣傳我公司的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),令客戶認(rèn)識(shí)大地,信賴大地,我努力做到三點(diǎn):一是誠(chéng)實(shí)謙虛,耐心細(xì)致地向客戶解釋保險(xiǎn)條款,不僅介紹條款中的優(yōu)惠部分,更特別注重免責(zé)條款的解釋說(shuō)明,對(duì)客戶的具體要求認(rèn)真研究,盡力給予滿足。二是換位思考,學(xué)習(xí)站在客戶的角度考慮問(wèn)題,分析客戶的真實(shí)想法。三是知己知彼,在面臨同行激烈競(jìng)爭(zhēng)的情況下,努力了解對(duì)手情況,以己之長(zhǎng)克他之短,有針對(duì)性地提出自己的承保方案,以真誠(chéng)、智慧和服務(wù)贏得客戶。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,曾經(jīng)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下那些行之有效的展業(yè)方式早已不適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。新的形勢(shì)需要我們采用競(jìng)爭(zhēng)性的策略,用全新的手段去開展保險(xiǎn)展業(yè)工作。
    保險(xiǎn)業(yè)務(wù)保額較大,被保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)分布地域較廣,保險(xiǎn)條款涉及面寬,承保過(guò)程中,我對(duì)公司的承保政策,包括承保能力、合同分保、再保等相關(guān)政策進(jìn)行詳細(xì)分析,為客戶提供了滿意的產(chǎn)品。同時(shí),積極做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作。事實(shí)證明,由于合理的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,控制風(fēng)險(xiǎn)節(jié)點(diǎn),后來(lái)在項(xiàng)目承保過(guò)程中就有選擇的進(jìn)行承保,最終我公司承保國(guó)家電網(wǎng)業(yè)務(wù)既保障了客戶利益,又取得了非常好的經(jīng)濟(jì)效益。
    良好的售后服務(wù)是穩(wěn)定展業(yè)成果的保證。業(yè)務(wù)之所以能順利承保,至關(guān)重要的一點(diǎn)是公司上下積極配合,努力向客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)的結(jié)果。共同維護(hù)持久、融洽的客戶關(guān)系。以便爭(zhēng)取更多更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)。
    還想說(shuō)謝謝。
    謝謝一路走來(lái)各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助和支持。是因?yàn)槟銈冏屛矣辛藞?jiān)持下去的動(dòng)力和信念。徐乙華在上海出差還連夜加班給我出財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保單。無(wú)論多忙每當(dāng)我向葉鳴張口這個(gè)客戶必須得去現(xiàn)場(chǎng)看下。。。不管周末還是節(jié)假日只要有大量保單耿總每每不用我說(shuō)都安排的妥妥當(dāng)當(dāng)。系統(tǒng)更改我們部門出不了單子。魏莉放下手里所有事情忙前忙后的和總公司協(xié)調(diào)溝通。直到問(wèn)題解決。經(jīng)紀(jì)公司傭金往往要的很急。哪怕再困難,謝總都是竭盡所能的。。讓我感動(dòng)。哪怕有過(guò)爭(zhēng)吵有過(guò)不滿有過(guò)抱怨,我想,我們都是希望更好。謝謝遲總苦口婆心的教導(dǎo)。這所有所有的點(diǎn)點(diǎn)滴滴我都記在心里,它不會(huì)隨著時(shí)間的流逝而淡忘。這是一種情分,我會(huì)好好的珍藏和留存。
    雖然父母在我做大項(xiàng)目過(guò)程中給了我莫大人脈的支持。現(xiàn)在回頭看我是成功的,并不代表經(jīng)歷的過(guò)程就不痛苦,順利與成功根本就不是一回事。總會(huì)有這樣那樣的艱難險(xiǎn)阻和無(wú)法預(yù)見的意外。當(dāng)然,最最感謝的'是廖總,每一單業(yè)務(wù)他總能了解和分析的很透徹。給我指明方向。讓我少走了好多彎路。所有大項(xiàng)目單位的廖總都去拜訪。不厭其煩一遍遍一輪輪的談判和溝通。連客戶都和我開玩笑說(shuō),黃波呀,就算是把你換掉都不能沒有廖總。能夠讓從來(lái)不和新公司合作的大企業(yè)和我們一單單的做業(yè)務(wù),還能熱淚盈眶的說(shuō)出感人肺腑的話。就算多苦多難,都足夠了。
    我其實(shí)不是一個(gè)智慧的女孩,但我很勤奮很堅(jiān)持。時(shí)常也認(rèn)為我不是一個(gè)有能力和聰明的人。但我會(huì)鼓勵(lì)自己,這很重要。
    此時(shí)此刻,站在這回望這一年。痛并快樂著。業(yè)務(wù)很難做。但未來(lái)總有無(wú)限可能。無(wú)限希望無(wú)限憧憬無(wú)限美好。 xxxx,展業(yè)工作的辛勞和快樂我都深深的記得。xxxx,是經(jīng)濟(jì)的寒冬或者其它挫折不會(huì)阻礙我們的奮斗拼博。明年的此刻,定會(huì)有更優(yōu)秀的你們,在此和我一起演繹屬于大地保險(xiǎn)新疆分公司這個(gè)我們賴以生存家園的精彩快樂和溫暖。
    那定會(huì)是更漂亮更和諧更絢麗的xxxx.我堅(jiān)信。
    保險(xiǎn)服務(wù)演講稿篇十六
    我愛保險(xiǎn)事業(yè),因?yàn)槲乙獋鬟f愛。
    是您們成全了我的現(xiàn)在,當(dāng)我決定做這個(gè)行業(yè)時(shí)我就知道,我的愛可能將不在被一個(gè)人獨(dú)有,而是與身邊的每個(gè)人分享。人生短暫,如果犧牲我一個(gè)人的幸福,能換取更多人的幸福---我愿意! 我并不高尚,我很平凡,但我要向這個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。雖然我一個(gè)人無(wú)法完成這個(gè)任務(wù),可是我有你們,我親愛的朋友,讓我們攜起手來(lái),將這帶著愛的訊息用各種方式去無(wú)限傳遞吧!讓它化作微笑寫在每個(gè)人的臉上!
    保險(xiǎn)作為保障個(gè)人、財(cái)產(chǎn)、家庭生活等重要組成部分,且?guī)?dòng)一個(gè)國(guó)家、集體、個(gè)人的經(jīng)濟(jì)向更好的方向發(fā)展。保險(xiǎn)是以最小的成本獲得最大的保障!如保險(xiǎn)門、保險(xiǎn)絲、保險(xiǎn)開關(guān)、保險(xiǎn)鎖等都是用不起眼的物體保障更多財(cái)產(chǎn)不受損失。家家戶戶都安有防盜門,而真正被偷的卻有幾家呢?為什么每個(gè)車后都會(huì)帶一個(gè)備用胎?每輛車都會(huì)有剎車?...像醫(yī)療保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)等是保障我們無(wú)價(jià)的身體。這正應(yīng)驗(yàn)了一句話——上帝照顧不了那么多人,所以發(fā)明了保險(xiǎn)。
    素—愛!
    氧氣和水是每個(gè)人都需要的,但平時(shí)誰(shuí)會(huì)珍惜它呢?只有在缺氧缺水時(shí)才會(huì)感覺到它的珍貴,保險(xiǎn)的意義正是如此。保險(xiǎn)是我們生活中的滅火器,是我們遠(yuǎn)行時(shí)的備用胎,是我們乘坐飛機(jī)時(shí)的降落傘,寧肯沒用上卻不可不準(zhǔn)備。
    我們不是在做保險(xiǎn),我們是在讓快樂的人更加快樂,讓悲傷的人不那么悲傷!我們是在讓需要幫助的人得到幫助,讓天下的父母無(wú)論他們?cè)谂c不在,孩子都會(huì)有教育金;讓相愛的人無(wú)論他們?cè)谂c不在,都不會(huì)給對(duì)方留下負(fù)債,而維持現(xiàn)有的生活幾十年保持不變;我們是在讓更多的人們保證自己老有所養(yǎng);我們是在讓企業(yè)主們無(wú)論他們?cè)谂c不在,都不會(huì)讓企業(yè)倒閉、員工失業(yè)、社會(huì)不會(huì)動(dòng)亂;我們是在做一個(gè)傳遞愛的事業(yè),我們對(duì)社會(huì)賦有“愛的責(zé)任”!
    保險(xiǎn)服務(wù)演講稿篇十七
    各位同仁:
    大家好!我是周丹球。
    于是,我們不斷尋找身邊的朋友,不斷的告訴他們,一定要購(gòu)買保險(xiǎn),月有陰晴圓缺,人也有旦夕禍福,你是家里的頂梁柱,家里的印鈔機(jī),一個(gè)人再怎么有能力疾病和意外永遠(yuǎn)不知哪個(gè)會(huì)來(lái),我們絕對(duì)不想給老人、或者妻子、孩子留下一生的遺憾吧?俗話說(shuō):留愛不留債。
    入行的初期大多數(shù)人和我的情形一樣吧。最開始的我們從緣故市場(chǎng)而做起,以產(chǎn)品銷售為導(dǎo)向!
    趙總是是我前一家公司的老板,更是我生命中的第一個(gè)貴人。我剛進(jìn)平安的第一年,他為了表示對(duì)我工作的支持,在我這里購(gòu)買了最基礎(chǔ)的保險(xiǎn)。到我入司第四年,他生意越做越大,公司年產(chǎn)值年年翻番。我也學(xué)習(xí)了以客戶生命價(jià)值法為導(dǎo)向,以客戶保障需求為出發(fā)點(diǎn)的保額銷售。通過(guò)我的專業(yè)介紹,趙總有意識(shí)的增加了他的保額。此后的幾年中每次拜訪趙總,我仿佛陷入了職業(yè)瓶頸,不知如何去開啟有關(guān)保險(xiǎn)的話題。每次提到加保,趙總都以他已經(jīng)購(gòu)買了很多保險(xiǎn)而拒絕我,因?yàn)閺谋n~的角度來(lái)看也確實(shí)無(wú)需再配置保單!這個(gè)時(shí)候絕大多數(shù)的我們所聚焦的是保而不是險(xiǎn),力求以產(chǎn)品突出收益,用演練劇本在銷售,但產(chǎn)品營(yíng)銷往往是容易被客戶拒絕的!
    一次偶然的法律公開課,一個(gè)全新的視野格局瞬間被點(diǎn)亮!我發(fā)現(xiàn)法律與保險(xiǎn)相伴相生,缺一不可。法律保障了保險(xiǎn)的安全,保險(xiǎn)賦予了法律一絲人情味,保險(xiǎn)彌補(bǔ)了法律上的刻板與嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)高凈值的企業(yè)家們,有莫大的幫助。與法律一起的保險(xiǎn),才能像寶劍一樣,發(fā)揮最大效用。
    當(dāng)我再見到趙總,聊的最多的不再是保單,而是他的企業(yè)的現(xiàn)狀。聊當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)聊他對(duì)未來(lái)的規(guī)劃!經(jīng)過(guò)深入溝通,發(fā)現(xiàn)他的企業(yè)與家庭資產(chǎn)混同,企業(yè)經(jīng)營(yíng)也存在債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。并且他的年齡在50出頭,未來(lái)第二代接班人遴選存在傳承的擔(dān)憂。這個(gè)階段是我們保險(xiǎn)的新征程,我發(fā)現(xiàn)只有轉(zhuǎn)換新的思維,以險(xiǎn)出發(fā)、以保落地,幫助客戶識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而提供解決方案,最后配置工具,這些才是客戶所需要的!最終趙總在我的建議下重新對(duì)家庭資產(chǎn)進(jìn)行梳理,運(yùn)用法商的思維和稅務(wù)籌劃的角度為趙總做了全面的家庭財(cái)務(wù)規(guī)劃。在一系列科學(xué)工具面前,趙總再次主動(dòng)加保!法律工具是事后的冰冷,金融工具才是事前的溫存,我們只有通過(guò)金融工具與法律工具的完美結(jié)合,才能真正為客戶排憂解難!
    20xx年來(lái)到平安這個(gè)大家庭,見證它一步步拿下壽險(xiǎn)、產(chǎn)險(xiǎn)、大健康、銀行、證券、基金、信托等金融全牌照,見證它一步步成為全球領(lǐng)先企業(yè)500強(qiáng),變的家喻戶曉。而銀保監(jiān)的合并也預(yù)示著保險(xiǎn)行業(yè)越來(lái)越規(guī)范,也預(yù)示著競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。能夠銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品不再是單一的壽險(xiǎn)公司,有律師界成立的家族辦公室,銀行渠道,第三方理財(cái)機(jī)構(gòu),保險(xiǎn)中介結(jié)構(gòu),保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人,境外保單,互聯(lián)官網(wǎng)保險(xiǎn),雨后春筍般逐漸介入!
    這是一個(gè)最壞的時(shí)代,這也是一個(gè)最好的時(shí)代。而偉大的平安在硬件方面給予了我們強(qiáng)大的后援支持,有遠(yuǎn)程線上培訓(xùn)系統(tǒng)、借助互聯(lián)網(wǎng)科技打造直播平臺(tái),讓我們隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)專業(yè)技能。同時(shí)致力于成為國(guó)際領(lǐng)先的科技型個(gè)人金融服務(wù)集團(tuán),堅(jiān)持科技引領(lǐng)金融,金融服務(wù)生活的理念,聚焦大金融資產(chǎn)和大醫(yī)療健康兩大產(chǎn)業(yè)。同時(shí)新一代的平安代理人隊(duì)伍中不乏眾多的精英人才、海歸、原企業(yè)高管、律師、財(cái)務(wù)總監(jiān),這些人為30歲的平安注入新鮮的血液!為客戶創(chuàng)造專業(yè)讓生活更簡(jiǎn)單的品牌體驗(yàn)!
    30年崢嶸歲月,作為平安這艘巨輪航母中的一員,面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,我們只能百舸爭(zhēng)流,逆流而上!
    不忘初心,充實(shí)積累,成為一名保險(xiǎn)專家,為客戶提供最專業(yè)、最全面的保障;肩負(fù)責(zé)任,自我賦能,成為一名理財(cái)顧問(wèn),除了送保障,還要為千家萬(wàn)戶送去財(cái)富與幸福;傳遞使命,打破界限,成為一名生活助手,用線上+線下360度的服務(wù),為客戶提供滿分的愛。
    今年是我加入平安的第十個(gè)年頭。憶自己十年磨一劍的青春,憶自己逐漸豐厚的專業(yè)本領(lǐng),憶與自己一同成長(zhǎng)、不斷前進(jìn)的客戶!為了不負(fù)韶華,我們要站在另一起點(diǎn),帶領(lǐng)我們的優(yōu)才精英團(tuán)隊(duì),再起航,創(chuàng)輝煌!
    保險(xiǎn)服務(wù)演講稿篇十八
    我曾經(jīng)是一名老師,在我們本地一所比較有名的小學(xué)擔(dān)任高年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)及班主任,我勤勤懇懇為教育事業(yè)奉獻(xiàn)了我14年人生的時(shí)光??墒菍W(xué)校并沒有給予我什么說(shuō)法,在我覺得入編無(wú)門的情況下選擇辭職重新尋找適合自己的工作。
    在我最迷茫的時(shí)候,不知何去何從時(shí),我在網(wǎng)上不斷的發(fā)求職信息。終于被我的師傅李主任帶入了平安,在此先謝謝我的師傅以及師傅的師傅曹主任和我的美女領(lǐng)導(dǎo)酈紅仙課長(zhǎng)!
    對(duì)于保險(xiǎn)我并不陌生,我哥哥應(yīng)該是第一代保險(xiǎn)人了,他畢業(yè)于上海金融國(guó)際保險(xiǎn)系,91年分配進(jìn)入中國(guó)人壽,一直到至今。他曾多次要求我去中國(guó)人壽,但是雖然我在他的潛移默化中有點(diǎn)了解保險(xiǎn),但是還是無(wú)法接受它的展業(yè)的模式以及不能真正了解壽險(xiǎn)的功用與意義。于是一次次拒絕了他。至今,我哥哥每次看到我都會(huì)夸張的叫我一聲光榮的人民教師啊。那音調(diào)絕對(duì)拖出老長(zhǎng)老長(zhǎng)的。
    談到人壽保險(xiǎn),對(duì)它的了解還是比較抽象,雖然早期也購(gòu)買了一些人壽保險(xiǎn),那都是在熟人的面子攻勢(shì)下購(gòu)買的。對(duì)保單的.條款,以及保險(xiǎn)責(zé)任一點(diǎn)不懂。
    真正的思想轉(zhuǎn)變應(yīng)該是在01年的十一月份,我參加了新人班培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)了“中國(guó)平安人壽”的發(fā)展歷程、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、發(fā)展遠(yuǎn)景以及《保險(xiǎn)法》,使我逐步認(rèn)識(shí)并相信了公司的實(shí)力。聽了“壽險(xiǎn)的意義與功用”的這節(jié)課程后觸動(dòng)很大,才清楚地了解到人壽保險(xiǎn)的真正含義,人壽保險(xiǎn)通俗的理解就是一種在不需要時(shí)準(zhǔn)備,在需要時(shí)使用的特殊商品,它保障我們及家人在風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)可以得到大筆的急用現(xiàn)金,補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損失,保證生活來(lái)源,維護(hù)人生尊嚴(yán)。特別是在當(dāng)今社會(huì)中,風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在,無(wú)孔不入,無(wú)法預(yù)料天災(zāi)人禍,旦夕禍福,而且人人都有生、老、病、死、傷、殘等等說(shuō)不完、道不盡的風(fēng)險(xiǎn)。那我們?nèi)绾芜M(jìn)行規(guī)避及減少各種風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的苦痛與傷害咧?這時(shí)我明白了人壽保險(xiǎn)才是我們最科學(xué)、最合理、最安全、最省心的轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的選擇,同時(shí)也深刻理解到我們?nèi)巳硕夹枰kU(xiǎn)。再想想身邊一些人和一些事,就在我入司不久后,我老家兩個(gè)老村民因車禍相繼離世,因?yàn)樗麄儧]有投任何保險(xiǎn),留給了妻兒無(wú)限的悲傷,也使這兩個(gè)家庭完全陷入了困境。此時(shí)我在想:假如他倆投了充足的人壽保險(xiǎn),他們的妻兒最起碼能保證生活來(lái)源,畢竟逝者已逝,而生者還將繼續(xù)生活。而對(duì)于這些既沒有交通意識(shí)又沒有保險(xiǎn)意識(shí)的村民來(lái)說(shuō),我覺得我作為一個(gè)保險(xiǎn)人,任重道遠(yuǎn)啊。與此同時(shí),我的另一位好朋友的女兒同樣在放學(xué)的路上被車撞了,生命危在旦夕,因治療及時(shí)在某醫(yī)院花去醫(yī)療費(fèi)用8萬(wàn)余元巨資,這對(duì)于一個(gè)正處于創(chuàng)業(yè)階段的小家庭來(lái)說(shuō),無(wú)疑是沉重的負(fù)擔(dān),然而幸運(yùn)之神仍然眷顧著這個(gè)家庭,僅僅因?yàn)楹⒆釉趯W(xué)校投了50元的學(xué)生平安保險(xiǎn),一切經(jīng)濟(jì)困難都迎刃而解,可以說(shuō)這個(gè)家庭的幸運(yùn)之神就是保險(xiǎn)。因此我要做有準(zhǔn)備的人,結(jié)合自己的實(shí)際情況,首先為自己及家人做全保障,為家庭添加一份關(guān)愛和責(zé)任,因?yàn)槲疑钚湃藟郾kU(xiǎn)一定能幫我解決我的后顧之憂。
    既然了解到人壽保險(xiǎn)這么重要,那么我感覺我有必要也有義務(wù)告訴我的親朋好友以及我所熟識(shí)的所有人,為他們的家庭送去保障,這就是我成為壽險(xiǎn)代理人的初衷。如今我成了一名壽險(xiǎn)代理人,更有責(zé)任為他們送去幸福,挽救生命。這就需要我們抱著自信、誠(chéng)信、樂觀、愛心、、耐心、行動(dòng)的心態(tài),抱著造福他人、成就自我的理想,按照做事先做人的原則,主動(dòng)與他們接觸、溝通,傳播保險(xiǎn)理念,用自己專業(yè)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)為客戶進(jìn)行需求分析,制定完整、準(zhǔn)確的壽險(xiǎn)計(jì)劃書,以滿足人們購(gòu)買保險(xiǎn)的需求。在滿足客戶風(fēng)險(xiǎn)保障的基本需求的基礎(chǔ)上,使用各種金融工具及投資工具為客戶提供更好的理財(cái)需求,滿足人們追求高品質(zhì)生活的愿望,以實(shí)現(xiàn)客戶與自我的雙贏。
    沙漠里的人最想看到綠洲,而我們的壽險(xiǎn)就是你想看到的綠洲。
    保險(xiǎn)公司演講稿3才能鄭重的承諾“我的崗位我負(fù)責(zé)”。只有樹立強(qiáng)烈責(zé)任感,和相對(duì)應(yīng)的履職能力和技巧,才能自信的承諾“我的工作請(qǐng)放心”。
    以“新”統(tǒng)領(lǐng)業(yè)務(wù)開展。實(shí)現(xiàn)“負(fù)責(zé)放心”。非學(xué)無(wú)以廣才,非學(xué)無(wú)以明智,非學(xué)無(wú)以主德,學(xué)好新精神,樹立新姿態(tài),開拓新業(yè)務(wù),完成新任務(wù)。
    以“實(shí)”把握業(yè)務(wù)開展,實(shí)現(xiàn)“負(fù)責(zé)放心”。不及硅步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海。真抓實(shí)干,不搞紙上談兵,從頭做起,聚沙成塔,積業(yè)為蝤。
    以“精”優(yōu)化業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)“負(fù)責(zé)放心”。精兵、精品是業(yè)務(wù)的最高境界。升級(jí)和提質(zhì)是領(lǐng)先的決竊。優(yōu)化業(yè)務(wù)項(xiàng)目,丟棄垃圾業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)效率。
    以“勤”保證業(yè)務(wù)開展,實(shí)現(xiàn)“負(fù)責(zé)放心”。業(yè)精于勤而荒于嘻。勤聯(lián)系、勤走訪、勤宣傳、勤入廠,開拓視野,抓住機(jī)會(huì),穩(wěn)定客戶,多做業(yè)務(wù)。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、全體同仁,新的任務(wù)在召喚,新的責(zé)任等待我們?nèi)コ袚?dān)。子規(guī)夜半鳴啼血,不信春風(fēng)喚不回。讓我們晉升自己的責(zé)任心和高尚的事業(yè)心,把自己的責(zé)任寫進(jìn)歷史,寫進(jìn)自己敬業(yè)的長(zhǎng)歌,讓驕人的業(yè)績(jī)永駐xx—xx公司。
    保險(xiǎn)服務(wù)演講稿篇十九
    時(shí)光荏苒如白駿過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼我來(lái)到太平已六年光陰。在這六年里我深刻的感受到了自己的變化與提升,不管是在專業(yè)知識(shí)上,還是在為人處世的方式上。對(duì)我而言,這些都是成長(zhǎng),是太平這個(gè)和諧進(jìn)步、充滿活力的大家庭所賦予我的珍貴財(cái)富。
    如今,回憶往事,如幻燈片般清晰可見。還記得,我與保險(xiǎn)的結(jié)緣來(lái)源于一次偶然。那次前往朋友家去做客,正巧碰見一名保險(xiǎn)從業(yè)人員在朋友家推銷保險(xiǎn)。當(dāng)時(shí),我就被她的健談自如、能言善道所深深地吸引,打從心底佩服的五體投地,當(dāng)時(shí)我就在想:為什么她能這樣滔滔不絕、妙語(yǔ)連珠,我就不行呢,難道我就比她差?當(dāng)然,最后使我下定決心要做一名保險(xiǎn)代理人的不僅僅是為了證明自己不遜色于她,而是由于常年在醫(yī)院工作,親眼目睹了太多無(wú)錢醫(yī)病而被迫放棄治療的悲劇,每每看見病人家屬在辦公室聲淚俱下哀求醫(yī)生住院費(fèi)可否晚點(diǎn)再交時(shí),內(nèi)心便五味陳雜,多想幫幫他們,可無(wú)奈我那點(diǎn)微薄的工資也無(wú)能為力,除了嘆息和心痛之外,我什么都做不了。但是,如果我能在有生之年盡我綿薄之力將保險(xiǎn)的觀念、知識(shí)帶給更多的人,是否下次這樣的悲劇就會(huì)避免?所以,我毅然決然的辭去了護(hù)士一職,投入保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)。
    我開始搜集各家保險(xiǎn)公司的相關(guān)資料,最終被我們太平源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的歷史文化所吸引和折服。直到現(xiàn)在,我依舊慶幸當(dāng)初的選擇,感激太平這個(gè)平臺(tái),感恩領(lǐng)導(dǎo)與伙伴的鼓勵(lì)幫助,是他們成就了現(xiàn)在的我。說(shuō)到這,不得不提我們的嚴(yán)經(jīng)理,是他給予我勇氣和信心。我從一名護(hù)士踏入到這個(gè)陌生的工作領(lǐng)域,既無(wú)保險(xiǎn)理論知識(shí),又無(wú)保險(xiǎn)工作經(jīng)驗(yàn),剛開始展業(yè)時(shí),內(nèi)心充滿著茫然和恐懼。嚴(yán)經(jīng)理看出我的困惑,主動(dòng)與我聊天,開導(dǎo)我,激勵(lì)我,并將他的經(jīng)驗(yàn)傳授于我。當(dāng)我再次約見客戶時(shí),內(nèi)心遠(yuǎn)沒了之前的緊張。在與客戶溝通中出現(xiàn)的問(wèn)題,我都及時(shí)回公司請(qǐng)教嚴(yán)經(jīng)理和內(nèi)勤老師,他們都熱情認(rèn)真的幫我解答,這都讓我深深感受到了公司精誠(chéng)合作、團(tuán)結(jié)互愛的人際關(guān)系。我想也正是因?yàn)橛羞@樣負(fù)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)和內(nèi)勤人員,才讓我們太平隆昌營(yíng)銷服務(wù)部從最初的幾個(gè)外勤人員到現(xiàn)在的幾十個(gè)外勤人員,我堅(jiān)信隨著公司的日益發(fā)展,未來(lái)一定會(huì)有大批優(yōu)秀的外勤人員加入我們的團(tuán)隊(duì),在實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的同時(shí),為公司再創(chuàng)輝煌!
    在經(jīng)驗(yàn)客戶方面,我始終秉承公司經(jīng)驗(yàn)理念“用心經(jīng)營(yíng),誠(chéng)信服務(wù)”。不管是對(duì)于新客戶,還是老客戶,我都會(huì)細(xì)心的記下他們的生辰,每逢他們生日來(lái)臨之際或者佳節(jié)來(lái)臨之時(shí),我都會(huì)送上最真誠(chéng)的的節(jié)日問(wèn)候,并奉上小禮物,聊表心意。還記得去年中秋,我前往一名客戶家送月餅,這名客戶是一位退休不久的老人,子女長(zhǎng)期在外地工作,見我去拜訪她,她十分激動(dòng),拉著我的手不停的說(shuō):難為你每逢過(guò)節(jié)都想的這么周到,太感謝了……我會(huì)心的笑了。后來(lái)這位客戶還給我介紹了幾個(gè)大客戶呢!還有一次,一客戶在我這給他小孩購(gòu)買了保險(xiǎn),半年后,這名小孩不小心從樓梯間摔下,我接到電話立即讓他送孩子到當(dāng)?shù)刈詈玫尼t(yī)院。隨后,我提著花籃,買了水果也快速的趕往醫(yī)院,在獲取相關(guān)的理賠資料后迅速送回公司。沒過(guò)多久,客戶打來(lái)電話,言語(yǔ)里充滿感激,不??洫?jiǎng)我們公司高效率的理賠速度。這一切的一切都讓我深深感受到一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的重要性。
    我為自己能在這樣優(yōu)秀的集體工作,感到無(wú)比驕傲。我深信公司一定會(huì)在全體同仁的共同努力下卓越發(fā)展!
    保險(xiǎn)服務(wù)演講稿篇二十
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:
     大家好!
    今天演講的題目是—像鉆石一樣永恒首先感謝公司舉辦這次活動(dòng)所創(chuàng)造的機(jī)會(huì)及部門給予我的信任,讓我有緣面對(duì)這么多朋友。
    時(shí)間過(guò)的很快,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)進(jìn)入平安已經(jīng)一年半了!回顧這一年多來(lái)在平安,給自己的評(píng)價(jià)就是在平安的這段日子我進(jìn)步很快,成長(zhǎng)很快。記得第一次參加職前溝通會(huì),拿著話筒介紹自己的,雙手直打哆嗦,而此刻的我已經(jīng)能面對(duì)朋友們來(lái)展示自己,要不請(qǐng)大家來(lái)個(gè)掌聲鼓勵(lì)下!
    在進(jìn)入平安之前我是從事的工作是一個(gè)模具工程師,整天和電腦打交道,以至于當(dāng)時(shí)對(duì)于保險(xiǎn)完全不了解,不了解平安!記得秘書給我打電話的時(shí)候,一聽到平安我就問(wèn)是不是保險(xiǎn)公司,秘書解釋說(shuō)我們還做銀行業(yè)務(wù)信用卡,因?yàn)檫@我才進(jìn)入了平安!當(dāng)天就參加了測(cè)試,后期的一系列的培訓(xùn),讓我了解保險(xiǎn)它是人類最偉大的發(fā)明,它是我們?nèi)藢?duì)家人愛的體現(xiàn),是責(zé)任是義務(wù)!生老病死是自然規(guī)律,人生中有很多未知與不確定,環(huán)顧周圍,無(wú)處不在。一旦發(fā)生意外或者患染疾病,難道還要年邁的雙親為我承擔(dān)現(xiàn)如今高昂的醫(yī)療費(fèi)用?有多少普通家庭能承受得起如此的重?fù)?dān)?父母含辛茹苦的將我養(yǎng)育成人,如有不測(cè),我拿什么來(lái)回報(bào)?我用什么來(lái)照顧他們?我留給他們的難道僅僅只能是悲痛嗎?而現(xiàn)在我知道了,我只要每天少花十塊錢,吃飯少點(diǎn)一個(gè)菜,把存下的前用來(lái)存到保險(xiǎn)公司,就能在自己發(fā)生意外時(shí),不去拖累家人,更能在自己發(fā)生不測(cè)的時(shí)候由保險(xiǎn)公司來(lái)代替我們來(lái)完成我們未完成的義務(wù),而非給家人帶來(lái)更多的悲痛!因此為了讓身邊更多的朋友了擁有保障了解平安,就依然堅(jiān)定在這個(gè)行業(yè)堅(jiān)持下去,像鉆石一樣永恒!
    談到鉆石,一入司我的主管就告訴我要做鉆石,當(dāng)時(shí)也根本不知道鉆石意味什么,只知道是個(gè)好東西進(jìn)一步了解知道,每月最少兩件單,fyc2500是鉆石業(yè)務(wù)員,代表像鉆石一樣堅(jiān)韌閃亮和永恒!很幸運(yùn),在朋友的幫助下第一個(gè)月的時(shí)候達(dá)成了鉆石!信心百倍,在后來(lái)的日子見到朋友就讓買保險(xiǎn),可慢慢發(fā)現(xiàn)別人開始不接我電話,不見我,個(gè)個(gè)都都躲我!很長(zhǎng)一段時(shí)間沒有激情,話也變少了,主管發(fā)生我的問(wèn)題,主動(dòng)找到我了解情況,她說(shuō)過(guò):鉆石剛被開采的時(shí)候是和一般的石頭一樣,但進(jìn)過(guò)千錘百練后才能展現(xiàn)鉆石的光芒!主管的話給我我很大啟示,對(duì)!不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么才見彩虹!
    在以后的日子的,有了目標(biāo),有了夢(mèng)想!工作也開始變的有激情,開發(fā)屬于自己的客戶群,開始去找老鄉(xiāng)的社區(qū)組織,積極的參加社交活動(dòng),認(rèn)識(shí)更多的人堅(jiān)持做好主顧開拓客戶的積累,功夫不付有心人,開始從陌生的市場(chǎng)中簽到單!并能達(dá)成公司的鉆石標(biāo)準(zhǔn),提升自己的業(yè)績(jī)收入!
    任何事情并不一直一帆風(fēng)順!沒做好提前做好準(zhǔn)備,就容易掉鏈子!但又想把鉆石堅(jiān)持下去,記得當(dāng)時(shí)加入鉆石會(huì)員的時(shí)候,到月底了,一張單也沒出!我知道不能輕言放棄,放棄意味著自己的目標(biāo)沒有達(dá)成,也意味我在自己面前妥協(xié)!在臨近月底的前兩天開始列出名單,給以前不敢和他們講保險(xiǎn)的,以前意向沒有買的打電話,一一拜訪,記得那天約了3個(gè)客戶,都是是公司上班白天不方便接見!晚上先去見了南山一個(gè)同學(xué),他死活不考慮。從他來(lái)出來(lái),趕緊回到了寶安見了另外個(gè)客戶到那已經(jīng)是晚上7點(diǎn)多,一坐下來(lái)就和他講小孩子和他的計(jì)劃,他覺得產(chǎn)品很好,和他老婆商量了后決定先投他自己的!這樣意味兩張單還差一張!從他出來(lái)已經(jīng)快9點(diǎn)了,在手機(jī)里搜索著,突然想起自己很好的朋友前段時(shí)間說(shuō)過(guò)要買意外險(xiǎn),沒怎么去跟蹤,就打了個(gè)電話過(guò)去:在忙什么,我等下去在福永啊,你上次說(shuō)的保險(xiǎn)買了沒,沒買我過(guò)去跟你講講?好啊你過(guò)拉吧!趕到那已經(jīng)是快10點(diǎn)半了了寒暄了幾分鐘,她答應(yīng)買份單,而他旁邊聽的同事對(duì)保險(xiǎn)很感興趣,也和她買了一樣的。
    他來(lái)做的計(jì)劃書,找了打印機(jī)打出來(lái),全部搞清楚已經(jīng)過(guò)了12點(diǎn)!就這樣我的鉆石終于達(dá)成了!
    在壽險(xiǎn)行業(yè)是個(gè)堅(jiān)持的行業(yè),只有付出才有回報(bào),偉大的平安人把壽險(xiǎn)與營(yíng)銷用鉆石來(lái)裝扮時(shí),就代表了我們的精神!這個(gè)承載千萬(wàn)平安人的美好祝福和無(wú)限期待、俱樂部注定不平凡,像鉆石一樣永恒!
    在中國(guó)這片熱土上發(fā)出更璀璨的光芒!
    保險(xiǎn)服務(wù)演講稿篇二十一
    也許在很多人看來(lái),金錢是財(cái)富、股票也是財(cái)富,知識(shí)、感情、時(shí)間同樣都是財(cái)富,但是是否有人想過(guò):理財(cái)也是一種財(cái)富呢?而且是伴隨你一生,在你慢慢走入暮年之時(shí),呵護(hù)與關(guān)心你的又一個(gè)貼心的好朋友。
    每個(gè)人都希望自己的生活是一帆風(fēng)順且無(wú)憂無(wú)慮的,而當(dāng)今以保險(xiǎn)的儲(chǔ)蓄方式也成為了一種時(shí)尚,也更好的改變舊觀念從而養(yǎng)成自我良好的儲(chǔ)蓄習(xí)慣。越來(lái)越多的人會(huì)理智的選擇用購(gòu)買保險(xiǎn)的方式來(lái)解決自己的養(yǎng)老、醫(yī)療、子女教育等諸多的問(wèn)題,社會(huì)越發(fā)展,這種趨勢(shì)就相對(duì)越明顯。
    起源于79年的美國(guó)萬(wàn)能險(xiǎn),現(xiàn)如今已占據(jù)全美40%的壽險(xiǎn)市場(chǎng),我們公司今年推出的萬(wàn)能理財(cái)產(chǎn)品更加以繳費(fèi)靈活、存取方便、收益豐富等多種優(yōu)勢(shì)受到客戶的歡迎。
    中國(guó)老百姓已習(xí)慣將一生的血汗錢存于銀行作為一種看似落后的理財(cái)方式,而取出的僅是一點(diǎn)可憐的利息,也沒有針對(duì)于疾病等風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)保障,萬(wàn)能理財(cái)計(jì)劃卻是終身保底、年利率4.25%、月復(fù)利滾存、可自由存取,并連存三年從第四年獎(jiǎng)勵(lì)2%。當(dāng)然,風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在,同時(shí)也具有對(duì)意外、重大疾病防控的保障,全面的呵護(hù),以滿足人生養(yǎng)老、醫(yī)療、等多重保障的需求。
    好的產(chǎn)品,是你我的選擇;
    全面的保障,是永久的承諾;
    為客戶提供長(zhǎng)期穩(wěn)定的回報(bào),是我們的原則;
    人生數(shù)載,萬(wàn)能理財(cái)計(jì)劃為您保駕護(hù)航;
    我的演講到此結(jié)束,謝謝各位!
    保險(xiǎn)服務(wù)演講稿篇二十二
    各位領(lǐng)導(dǎo),各位嘉賓,大家好!我是xxx,來(lái)自海滄支公司,很高興今天能站在這里與諸位分享我的人壽保險(xiǎn)觀,我今天演講的題目是保險(xiǎn),讓生活更美好!
    比爾蓋茨說(shuō),我沒有發(fā)現(xiàn)有哪一種方法比購(gòu)買人壽保險(xiǎn)更能有效地解決企業(yè)的醫(yī)療財(cái)務(wù)問(wèn)題。李嘉誠(chéng)也說(shuō)別人都說(shuō)我很富有,擁有很多財(cái)富,其實(shí)我真正擁有的財(cái)富就是給自己和家人買了足夠的人壽保險(xiǎn)。為什么兩位世界級(jí)的人物都會(huì)如此認(rèn)同人壽保險(xiǎn)呢?通過(guò)不斷的與保險(xiǎn)親密接觸,我發(fā)現(xiàn)越了解人壽保險(xiǎn),就越了解風(fēng)險(xiǎn),也會(huì)越認(rèn)同人壽保險(xiǎn)。
    首先,保險(xiǎn)為我們的生活提供了剎車系統(tǒng)。當(dāng)一輛車在爬坡,您覺得最重要的是什么系統(tǒng)?如果您回答動(dòng)力系統(tǒng),我會(huì)恭喜您答對(duì)了一半。因?yàn)楸葎?dòng)力系統(tǒng)更為重要的就是剎車系統(tǒng)。剎車系統(tǒng)的功能是使其停止。有兩層含義:一是到達(dá)目標(biāo)即可;二是避免發(fā)生事故。我們一生中每天都在爬坡,只要活著就在爬,我們每天忙忙碌碌賺錢就是動(dòng)力系統(tǒng)在起作用,不斷積累財(cái)富。這個(gè)過(guò)程是在消耗自己的能量(健康)換來(lái)財(cái)富的增長(zhǎng)。有沒有想過(guò),如果有一天動(dòng)力系統(tǒng)失靈面臨下滑的危險(xiǎn),我們的剎車系統(tǒng)何在?我們用什么樣的方法可以讓自己辛苦積累的財(cái)富不縮減,給自己喘息的機(jī)會(huì),繼續(xù)前行?保險(xiǎn),真的,唯有人壽保險(xiǎn)能幫助我們。
    保險(xiǎn)為生活傳遞了愛心和責(zé)任。我們?yōu)槭裁磥?lái)到這個(gè)世界?我們來(lái)到這個(gè)世界做什么?每個(gè)人都不是憑空而來(lái)的,我們生來(lái)就有父母,祖父母,將來(lái)我們也終究會(huì)有妻子兒孫。我們是在父母最恩愛的時(shí)候孕育出來(lái)的――愛的結(jié)晶,因?yàn)檫@份與生俱來(lái)的愛,人類的責(zé)任就世代相傳與生命同在。我們?cè)趮雰簳r(shí)期身不由己地接受父母長(zhǎng)輩對(duì)我們責(zé)任的同時(shí),實(shí)際上也無(wú)可推脫地背上了對(duì)他們的責(zé)任。這份責(zé)任與生俱來(lái),死后還留存于世,逃不掉,甩不脫,世代相傳。在人類所有的責(zé)任中對(duì)自己的責(zé)任最重,老子道德經(jīng)第十三章中寫道貴以身為天下,若可以寄天下,愛以身為天下,若可以托天下。意思是:只有把天下看得比自身還輕的人,才可以擔(dān)當(dāng)天下之任,只有愛自身勝過(guò)愛天下的人才可以把天下托付給他。這段話告誡我們要珍惜自己,愛護(hù)自己,這樣才可以為天下辦事,我們相信一個(gè)對(duì)自己都不負(fù)責(zé)任的人,是不會(huì)對(duì)其它人對(duì)天下負(fù)責(zé)任的。而對(duì)自己盡責(zé)就是要保證自己一生無(wú)論何時(shí)何地何種情況下都能應(yīng)對(duì)人生出現(xiàn)的各種危機(jī)和風(fēng)險(xiǎn)。而保險(xiǎn)就是為我們?cè)诔袚?dān)各種責(zé)任的過(guò)程中保駕護(hù)航。
    保險(xiǎn)是延續(xù)了生命,保障了生活。家庭支柱活著意味著什么?安全感,生活無(wú)憂,幸福感,家庭支柱不在了又如何?誰(shuí)會(huì)成為支柱?保險(xiǎn)就是家庭經(jīng)濟(jì)支柱的替身。雖不能給家人幸福感,但最起碼可以保障活著的人繼續(xù)生活。之前從同事的微博上看到過(guò)一則小新聞。有對(duì)小夫妻掉進(jìn)河里,男方淹死了,懷孕6個(gè)月的女方活下來(lái)了,女方提出如果男方家庭出20萬(wàn)撫養(yǎng)費(fèi)就把小孩生下來(lái),悲哀的是男方家沒有,孩子流掉了,如果男方有一份20萬(wàn)的保險(xiǎn),問(wèn)題就不存在了。保險(xiǎn)真的是我們家庭支柱生命的延續(xù)。
    保險(xiǎn)讓我們生活的更有尊嚴(yán)。身家和身價(jià)不同,身家是實(shí)際擁有的財(cái)富總額;身價(jià)是在交易或者賠償時(shí)獲得的財(cái)富總額。追求身家和追求身價(jià)是兩種不同的境界。前者注重物質(zhì)追求,后者注重精神追求和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)。兩者其實(shí)沒有必然的聯(lián)系。身家高,身價(jià)未必高,即有錢未必值錢。飛機(jī)失事,如果都沒有保險(xiǎn),億萬(wàn)富翁和同機(jī)的普通白領(lǐng)身價(jià)一樣。身價(jià)高,會(huì)轉(zhuǎn)換成高身家,所謂值錢就能變現(xiàn)。還是上面的例子,如果普通白領(lǐng)擁有300萬(wàn)的保險(xiǎn),他的家人就有獲得300萬(wàn)的補(bǔ)償作為身家。身價(jià)可以規(guī)劃。身家高的人有資格獲得更高的身價(jià)。更高的身價(jià)就能變現(xiàn)更高的身家。如此這般良性循環(huán),創(chuàng)造財(cái)富不可限量。既有身家又有身價(jià)的人才能算作有身份。身份是一種綜合財(cái)富,更偏重于精神。擁有高額的保險(xiǎn),就是身份的象征。
    保險(xiǎn)讓我們活的更從容。作為我們每一個(gè)人普通人也好,有錢人也好,都會(huì)經(jīng)歷人生的四件大事,生老病死。而生要有所準(zhǔn)備,老要有所養(yǎng),病要有所醫(yī),死又有所留。合理規(guī)劃,讓自己做到?jīng)]有后顧之憂,做好最壞打算向最好方向努力,對(duì)未來(lái)潛在的風(fēng)險(xiǎn)不逃避,做好正面積極應(yīng)對(duì),規(guī)劃好各種問(wèn)題的處理方案。這是一種從容若定,全盤掌控的境界。
    現(xiàn)在我們?cè)倩氐角懊娴膯?wèn)題,為什么李嘉誠(chéng)先生會(huì)買人壽保險(xiǎn)呢?因?yàn)樗軔鬯募胰耍M谧约旱募彝ズ褪聵I(yè)之間建立一堵防火墻,不管李嘉誠(chéng)先生在與不在,他的家人永遠(yuǎn)是他最愛的人,都能一直過(guò)上很有品質(zhì)的生活。為什么李嘉誠(chéng)先生還會(huì)買那么多的人壽保險(xiǎn)呢,因?yàn)樗坏珢鬯募胰诉€愛他的員工,萬(wàn)一哪天李嘉誠(chéng)先生不在了,他希望通過(guò)人壽保險(xiǎn)如同他的重生,讓他的企業(yè)不遭受變故,讓他的員工能夠一如既往的工作。
    最后和大家分享一個(gè)好人的故事,希望能對(duì)我們所有人都有所啟示。從前有一個(gè)好人,對(duì)家人和朋友都很好,他也做了很多善事,不幸的是因一場(chǎng)意外離開了人間,當(dāng)他到天堂那里報(bào)到的時(shí)候,上帝對(duì)他說(shuō),你不能上天堂,你只能去地獄,那人非常不解,問(wèn)上帝說(shuō)我生前可是個(gè)好人啊,我做了那么多的善事為什么不能上天堂呢?上帝不說(shuō)話,拿出一面鏡子讓他看還在人間家人的情況,他看到他年邁的母親正躺在病床上缺衣少藥,他的妻子正在給人當(dāng)傭人洗衣服,他的孩子沒學(xué)上衣衫襤褸地在和一群流浪孩子瘋跑,好人大吃一驚,問(wèn)怎么會(huì)是這樣,上帝說(shuō),你走之后,你的工廠就關(guān)門了,你生前的債主追上門來(lái),他們才會(huì)淪落成這樣!好人問(wèn)上帝你怎么不幫我呀,上帝說(shuō):我已經(jīng)幫過(guò)你了,在你生前我曾派過(guò)幾個(gè)天使去你那讓你買人壽保險(xiǎn),可是你都拒絕了!
    一個(gè)真正意義上的好人是不論在與不在都能讓自己的家人安心生活的人。其實(shí)每個(gè)家庭都需要保險(xiǎn)的,很多看似中產(chǎn)的家庭幸福和睦,可是隨便的一場(chǎng)意外和疾病就能把這樣的一個(gè)幸福之家拖入深淵,很多家庭不選擇只是沒有意識(shí)到,懷著一種不去想的僥幸而已。一個(gè)真正的有愛心與責(zé)任心的人,不僅僅只是活著的時(shí)候努力工作,保證能給家人帶來(lái)高品質(zhì)的生活,保證孩子能受良好的教育,而應(yīng)該是在與不在都能保證家人的生活,孩子的教育。
    我是一名保險(xiǎn)從業(yè)人員,我希望自己如丘吉爾所說(shuō)如果我能辦得到,我一定把保險(xiǎn)這兩個(gè)字寫在家家戶戶的門上我也堅(jiān)信,保險(xiǎn),會(huì)讓生活更加美好!
    我今天的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
    保險(xiǎn)服務(wù)演講稿篇二十三
    我親愛的同事們,下午,好!今天非常的開心,能與大家共度這一美好時(shí)光。我叫王增光,來(lái)自豫北,今天能夠站在這里,我非常感謝友邦給予我自信,給予我能量,非常感謝友邦的培育之恩。接下來(lái)我將簡(jiǎn)要分享關(guān)于我個(gè)人的三個(gè)問(wèn)題與心得。
    三個(gè)核心問(wèn)題
    我是一個(gè)什么樣的人?
    我不知道,我想我以往的經(jīng)歷會(huì)告您。我的家庭經(jīng)濟(jì)情況非常貧苦。讀書的時(shí)候,我非常清苦。而這清苦的生活一直延續(xù)到我大學(xué)。期間,我做過(guò)建筑工人,做過(guò)教師,做過(guò)畫師,做過(guò)文案。最終我還是返回了校園,并順利、光榮、圓滿的結(jié)業(yè)。經(jīng)歷改變了我,挫折與困惑改變了我。使我明白“只要堅(jiān)持,必將成功;只要努力,必將美滿人生”。我是一個(gè)什么樣的人。我想,您可以為我下一個(gè)定義了。
    我為什么會(huì)做保險(xiǎn)這一行業(yè)?
    兩個(gè)字“選擇”,四個(gè)字“自主選擇”,六個(gè)字“完全自主選擇”。為什么是這幾個(gè)字?我們想一想。小學(xué),中學(xué),大學(xué)。社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),父母期望,朋友攀比,上司強(qiáng)壓使我們沒有任何機(jī)會(huì)“完全自主選擇”,總的來(lái)說(shuō)我們都是在“被-迫”中長(zhǎng)大的。而我們不能一輩子生活在被-迫中!我很清楚,今天來(lái)到這里的每一個(gè)人都想主動(dòng)的,積極的,有檔次的生活在這個(gè)時(shí)空??墒?,這個(gè)社會(huì)允許我們這么做么?不允許呀!
    大學(xué)畢業(yè)后,我被-迫的來(lái)到中山一所很不錯(cuò)的民辦學(xué)校并獲得一份“不菲”的恒定性的收入,一份父母家人都非常滿意的工作。直到20xx年9月,我才有勇氣做出完全自主的選擇,在諸多行業(yè)之間選擇,我選擇了保險(xiǎn)營(yíng)銷這一行業(yè),原因在于這一行業(yè)收入高低與否取決于自己付出的多與少,收入穩(wěn)定與否取決于自己工作時(shí)間是否穩(wěn)定。像這種完全自主,多元交流的工作平臺(tái)誰(shuí)不愿意來(lái)呀,除非你想一輩子都做蝸牛。
    在諸多保險(xiǎn)行業(yè)為何選擇了友邦?
    “完全自主的選擇”,這個(gè)選擇要慎重,要選就選最好的,最有檔次的。在我決定來(lái)友邦之前,我非常詳細(xì),非常慎重的考慮了32天。在這32天里,我去過(guò)平安,去過(guò)人壽,去過(guò)中英,去過(guò)信誠(chéng)等同類公司。知道我為什么這么做么?要知道,我所尋找的不是一份工作,而是一份事業(yè)。一份能使我,我也愿意致力于終身的事業(yè)。如果是你,你能不慎重么?是你,你也會(huì)慎重考慮。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間考慮、斟酌。我明確的感覺到,在諸多同類公司中,友邦的培訓(xùn)是最為完善的,友邦的基本法是最為清晰透徹的,友邦的管理是最為人性化的,友邦的發(fā)展前景是最為廣闊的,綜合上述,友邦是最適合我們發(fā)展并成功的舞臺(tái)。
    今天我很清楚的知道,在這里的每一位都是對(duì)自己負(fù)責(zé)的,都是聰明的一類,都是經(jīng)過(guò)慎重考慮而用寶貴的時(shí)間愿意來(lái)友邦發(fā)展自己的事業(yè)的,都是有意選擇友邦作為自己事業(yè)的舞臺(tái)。
    在這里,我恭喜你們,恭喜你們?yōu)樽约哼x擇了一個(gè)滿意的舞臺(tái)。在這里,我歡迎你們,歡迎你來(lái)到百年老店,美國(guó)友邦。在這里,我祝福你們,祝你們明天的友邦人生路輝煌卓越!!!
    最后,祝愿各位在新的一年里“家興萬(wàn)事和,日進(jìn)斗金才”。
    其次是有緣。其實(shí)早在幾年前,我就有機(jī)會(huì)成為平安的一員的??墒牵?yàn)閷?duì)保險(xiǎn)的不了解,瞧不起做保險(xiǎn)的人士。不知道在這個(gè)世界上,其實(shí)每個(gè)人都買了保險(xiǎn);關(guān)鍵是向保險(xiǎn)公司買,還是向自己錢包買。有頭腦的人經(jīng)過(guò)了解選擇向保險(xiǎn)公司投保,把未來(lái)不可控制的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁出去,確保自己辛苦賺的錢不被意外或大病搶走;一生健康平安,晚年過(guò)上幸福有品質(zhì)的生活。而一般的人不經(jīng)了解就做出草率的決定,選擇向自己錢包投保,當(dāng)不幸降臨時(shí),悔恨不已,正應(yīng)了那句話:辛辛苦苦幾十年,一病回到解放前。我是個(gè)高傲又自負(fù)的人,當(dāng)時(shí)沒了解透就放棄了。斗轉(zhuǎn)星移,大千世界,兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),經(jīng)過(guò)參觀培訓(xùn)了解后,我終于選擇加入中國(guó)平安。真正是有緣千里來(lái)相會(huì)啊。因此,我會(huì)更加珍惜。
    有錢又有閑,讓榮耀常伴身邊;讓自己的潛能得到一次又一次的飛躍;讓自己的心靈不斷凈化。在平安,我自豪,我驕傲。
    這是一個(gè)最好的時(shí)代,也是一個(gè)最壞的時(shí)代。普通人等待機(jī)會(huì),優(yōu)秀人抓住機(jī)會(huì),卓越人創(chuàng)造機(jī)會(huì)。平安為我們提供了良好的舞臺(tái)。經(jīng)過(guò)一年多的磨練,我深刻認(rèn)識(shí)到?jīng)]有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)人是永遠(yuǎn)不能成功的??v觀歷史,秦皇漢武,唐宗宋祖,一代天驕成吉思汗都不是靠單槍匹馬打下江山,建功立業(yè),創(chuàng)造不朽之功的。同理,做任何事業(yè)都離不開團(tuán)隊(duì)的力量。在保險(xiǎn)業(yè)也一樣,組織發(fā)展才是硬道理。給更多的人機(jī)會(huì),成就別人,幸福他一生,我一生。只有大家好,才是真的好。我相信:知道路,就不會(huì)覺得路遠(yuǎn),有了清晰的目標(biāo),持續(xù)地行動(dòng),最后一定可以引用詩(shī)仙李白的詩(shī)句來(lái)表達(dá)在平安的美好未來(lái)。“長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。
    讓我們共同努力,讓每個(gè)家庭擁有平安,讓愛灑滿人間,讓病有所醫(yī),殘有所仗,老有所養(yǎng),幼有所護(hù),不辜負(fù)這大好時(shí)代,創(chuàng)造輝煌的人生。最后,感謝各位的聆聽。