2023年銀行會計崗位心得體會(精選19篇)

字號:

    寫心得體會可以培養(yǎng)我們的思考能力和表達能力??梢圆捎眠壿嬳樞蚧驎r間順序等方式來組織心得體會的內(nèi)容。以下是小編為大家收集的心得體會范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
    銀行會計崗位心得體會篇一
    隨著金融業(yè)的迅速發(fā)展,銀行業(yè)成為吸引大量求職者的熱門行業(yè)之一。為了更好了解銀行行業(yè),我參加了一次為期兩個月的銀行崗位實習(xí)。通過這次實習(xí),我不僅對銀行業(yè)有了更深入的了解,還在實踐中積累了寶貴的經(jīng)驗,下面我將結(jié)合實習(xí)的經(jīng)歷,分享我在銀行崗位實習(xí)中的心得體會。
    首先,銀行實習(xí)讓我深刻認識到了工作之外的重要性。在實習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)自己需要付出更多的時間和努力來適應(yīng)銀行工作的節(jié)奏。一天下來,整理文件、客戶咨詢和維護等工作讓我感到身心俱疲。然而,這種辛苦的付出也讓我明白了工作的實質(zhì):努力、堅持和忍耐是成功的關(guān)鍵。只有跟得上快節(jié)奏的工作,才能更好地適應(yīng)銀行業(yè)的競爭環(huán)境。
    其次,銀行實習(xí)讓我學(xué)到了如何處理客戶關(guān)系和處理矛盾的技巧。作為銀行職員,我們時常需要與客戶接觸。在實習(xí)中,我遇到了各種各樣的客戶,有些客戶不理解銀行流程,有些客戶對服務(wù)不滿意。我學(xué)會了如何保持耐心,高效地回答他們的疑問,并盡量滿足他們的要求。同時,我還學(xué)到了如何處理客戶之間的矛盾和糾紛。有時,客戶因為誤解或其他原因而發(fā)生爭執(zhí),我學(xué)會了站在客戶的角度去理解和處理問題,以盡可能地維護客戶的利益,維護銀行的良好形象。
    再次,在銀行實習(xí)中,我也學(xué)到了不少專業(yè)知識和技能。在業(yè)務(wù)培訓(xùn)的過程中,我學(xué)習(xí)了各種金融產(chǎn)品和服務(wù)的知識,并了解了銀行的運作流程。在實際工作中,我還掌握了一些基本的操作技巧,如開戶、結(jié)算和貸款審批等。這些專業(yè)知識和技能的學(xué)習(xí)對我未來的發(fā)展起到了積極的促進作用。
    最后,在銀行崗位實習(xí)中,我也遇到了許多挑戰(zhàn)和困難。銀行工作中,面對復(fù)雜的金融產(chǎn)品和市場情況,我感到很無力。然而,實習(xí)期間的培訓(xùn)和輔導(dǎo)讓我懂得了要積極主動地學(xué)習(xí)和進取。我主動請教前輩和同事,積極參加培訓(xùn)和討論,提高自己的專業(yè)能力。通過不斷地學(xué)習(xí)與實踐,我逐漸克服了困難,提升了自己的能力。
    綜上所述,銀行崗位實習(xí)給了我一個寶貴的機會,讓我親身體驗銀行業(yè)的工作環(huán)境和文化。通過實習(xí),我深刻認識到工作之外的重要性,學(xué)到了處理客戶關(guān)系和處理矛盾的技巧,獲得了豐富的專業(yè)知識和技能。在實習(xí)中,我也經(jīng)歷了一些困難和挑戰(zhàn),但通過積極主動的學(xué)習(xí)和進取,我逐漸克服了困難,提升了自己。這次實習(xí)不僅讓我了解了銀行業(yè),還豐富了我的實際經(jīng)驗,為我未來的職業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。這段實習(xí)經(jīng)歷將成為我人生道路上不可磨滅的寶貴財富。
    銀行會計崗位心得體會篇二
    銀行是國民經(jīng)濟的重要組成部分,也是金融行業(yè)的核心機構(gòu)。作為一家國有銀行的員工,我在銀行崗位上有了很多寶貴的心得體會。在這篇文章中,我將分享我在銀行崗位的工作經(jīng)驗和體會。
    二、抓住機會與挑戰(zhàn)。
    在銀行工作的過程中,我學(xué)會了抓住每一個機會和挑戰(zhàn)。銀行工作的最大特點是與客戶打交道,每一次與客戶的接觸都是一次機會,也是一次挑戰(zhàn)。我積極投入工作,主動與客戶溝通,了解他們的需求,幫助他們解決問題。通過與客戶的交流,我不僅提高了自己的溝通能力,也建立了良好的客戶關(guān)系,并獲得了客戶的信任和支持。
    三、團隊合作的重要性。
    在銀行工作中,團隊合作是至關(guān)重要的。銀行有著繁瑣的操作流程和嚴(yán)格的規(guī)章制度,單一的個人無法面對所有的工作。通過與同事之間的密切配合和協(xié)作,在銀行崗位上完成任務(wù)是非常重要的。我在銀行的團隊中學(xué)習(xí)到了如何與不同的人合作、如何協(xié)調(diào)和溝通、如何分擔(dān)任務(wù)和互相支持。團隊合作的過程中,我們一起努力、一起進步,共同完成工作。
    四、細心與耐心。
    在銀行工作中,細心和耐心是必不可少的品質(zhì)。銀行的業(yè)務(wù)涉及眾多細節(jié),一旦出現(xiàn)差錯可能影響客戶的利益。因此,我在工作中非常注重細節(jié),認真核對每一筆賬目,盡量避免出現(xiàn)錯誤。同時,在處理客戶的問題和辦理業(yè)務(wù)時,我保持耐心和細致的態(tài)度,幫助客戶理清思路,解答疑惑。這樣不僅提高了客戶的滿意度,也樹立起銀行的良好聲譽。
    五、不斷學(xué)習(xí)與成長。
    在銀行工作中,我深刻意識到知識的重要性。隨著銀行業(yè)務(wù)的不斷變化和金融市場的快速發(fā)展,銀行員工需要不斷學(xué)習(xí)和積累新知識,以適應(yīng)新的業(yè)務(wù)需求和市場變化。我充分利用銀行提供的培訓(xùn)機會,參加各種專業(yè)培訓(xùn)和知識講座,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。同時,我也積極主動地找尋學(xué)習(xí)資源,閱讀行業(yè)資訊和相關(guān)書籍,通過積累知識來支持我在崗位上的工作。
    總結(jié)。
    通過我的銀行崗位心得體會,我逐漸明確了在銀行工作中的重要性和要求。抓住機會和挑戰(zhàn)、團隊合作、細心和耐心、不斷學(xué)習(xí)和成長都是我在銀行崗位上的寶貴體會。通過這些體會,我相信我可以更好地發(fā)揮個人優(yōu)勢,提升自己在銀行工作中的能力和水平,為銀行的發(fā)展和客戶的滿意做出更大的貢獻。
    銀行會計崗位心得體會篇三
    培而育,訓(xùn)而正。培訓(xùn)不僅是一次學(xué)習(xí)的機會,更是一次知識的增長、閱歷的開拓和人生的成長,短短十天的培訓(xùn),既有理論學(xué)習(xí),又有拓展訓(xùn)練,內(nèi)容豐富,形式多樣,使我受益匪淺,感受很深。下面談?wù)勎业膸c體會:
    更好的認清自己是做好工作的前提和基礎(chǔ)。我們通常了解別人很容易,了解自己卻很難。就像我們每個人都有兩個眼睛,看別人很清楚,卻看不到自己,所以一定要有一面鏡子來照,才能如實地看見自己。這次培訓(xùn),無論從生活還是學(xué)習(xí)上,我把大家當(dāng)成一面鏡子,從她們身上發(fā)現(xiàn)優(yōu)點,從自己身上發(fā)現(xiàn)缺點,讓我能夠更加全面、客觀地認識自我,了解自我。只有這樣,我才能找準(zhǔn)提升工作的落腳點和切入點。作為一名新加入單位的職工,我身上還有很多不足,比如,對銀行這一行業(yè)的認真不足,工作的方式方法有待創(chuàng)新,但是亡羊補牢,為時未晚,這次培訓(xùn)給了我認清自我的機會,使我能更加客觀、全面地了解自己的優(yōu)勢和不足,充分發(fā)揮自己的潛質(zhì)和優(yōu)勢,并持續(xù)改善自己的不足,來豐富自己的人生。所以認識自我,就是為了更好地接納自我,認可自我,有意識地發(fā)揮和利用自己的資質(zhì)優(yōu)勢,更好地發(fā)揮聰明才智,從而更加自信地面對工作和生活,做一個最好的自我。
    學(xué)習(xí)是事業(yè)前進的動力,只有不斷地汲取知識我們才能有成長亟需的養(yǎng)分。在培訓(xùn)中,了解他人,是為了更好地與他人溝通協(xié)作,共同提高工作效率和工作質(zhì)量。每個人都是獨特的個體,都有不同于他人的性格特征,由此形成的工作風(fēng)格、思維模式乃至表達方式都有所不同,在分析問題和處理問題時自然會產(chǎn)生差異。如何來面對和處理這種差異?這就需要我們能夠悉心思考,有效地傾聽他人的建議,并在相互理解中達成一致,而不是完全否定這種差異。因為差異有時候會變成啟發(fā)我們靈感的源泉,能夠豐富我們思考問題的廣度和深度,從而有效地幫助我們改善工作。他人的行為風(fēng)格、工作方式等方面與我們有所差異,并不代表他人的方式一定不好,自己的方式一定是最好的`。有時他人的差異恰好彌補了我們的不足,所以要學(xué)會欣賞別人,多一分接納和包容,從而更好地增進溝通,促進協(xié)作。著名的卡內(nèi)基培訓(xùn)課程有一條處理人際關(guān)系的經(jīng)典原則,"真誠地試圖以他人的角度去了解一切",很多人按照這條原則開展工作,都取得了非常好的效果。這也充分說明了解他人會幫助我們更好地溝通協(xié)作,達成目標(biāo)。
    團隊是由員工和管理層組成的一個共同體,能夠合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達到共同的目標(biāo)。為了實現(xiàn)共同的目標(biāo),團隊往往是個性特質(zhì)不同、專業(yè)背景不同、知識經(jīng)驗互補的人員的組合,這就意味著團隊某種程度上是一種差異的組合。唯有把差異轉(zhuǎn)化為協(xié)同作戰(zhàn)的生產(chǎn)力,團隊才具有戰(zhàn)斗力。以創(chuàng)業(yè)型團隊為例,從20世紀(jì)80年代末期開始,創(chuàng)業(yè)團隊的成功帶來的巨大經(jīng)濟效益引發(fā)了廣泛的社會影響,引起了學(xué)者們對創(chuàng)業(yè)團隊研究的興趣。研究發(fā)現(xiàn),異質(zhì)性團隊所產(chǎn)生的成果更勝于同構(gòu)型的團隊。研究強調(diào)"沖突能否改進績效,()在很大程度上取決于創(chuàng)業(yè)團隊對于分歧或差異的管理能力"。對"團隊"曾有一句經(jīng)典的概括就是"團隊是由一群有缺點的人構(gòu)成,但使用的是每個人的優(yōu)點"。所以需要建設(shè)性地利用團隊成員之間的差異,讓每一個人都能發(fā)揮所長,彰顯自身的價值。人的最高需求是精神層面的,每個人都希望自己在他人眼里是有價值的,這種內(nèi)在需求支撐著每個人的職業(yè)發(fā)展,而每個人所在的崗位就是個體價值的實現(xiàn)點,所以發(fā)揮每個人的價值是團隊成員的需求,也是團隊建設(shè)的根本目標(biāo),更是企業(yè)發(fā)展的源動力。
    銀行會計崗位心得體會篇四
    培而育,訓(xùn)而正。銀行的崗位培訓(xùn)不僅是一次學(xué)習(xí)的機會,更是一次知識的增長、閱歷的開拓和人生的成長,短短十天的培訓(xùn),既有理論學(xué)習(xí),又有拓展訓(xùn)練,內(nèi)容豐富,形式多樣,使我受益匪淺,感受很深。下面談?wù)勎业膸c體會:
    一是知人者智,自知者明。更好的認清自己是做好工作的前提和基礎(chǔ)。我們通常了解別人很容易,了解自己卻很難。就像我們每個人都有兩個眼睛,看別人很清楚,卻看不到自己,所以一定要有一面鏡子來照,才能如實地看見自己。這次崗位培訓(xùn),無論從生活還是學(xué)習(xí)上,我把大家當(dāng)成一面鏡子,從她們身上發(fā)現(xiàn)優(yōu)點,從自己身上發(fā)現(xiàn)缺點,讓我能夠更加全面、客觀地認識自我,了解自我。只有這樣,我才能找準(zhǔn)提升工作的落腳點和切入點。
    作為一名新加入單位的職工,我身上還有很多不足,比如,對銀行這一行業(yè)的認真不足,工作的方式方法有待創(chuàng)新,但是亡羊補牢,為時未晚,這次培訓(xùn)給了我認清自我的機會,使我能更加客觀、全面地了解自己的優(yōu)勢和不足,充分發(fā)揮自己的潛質(zhì)和優(yōu)勢,并持續(xù)改善自己的不足,來豐富自己的人生。所以認識自我,就是為了更好地接納自我,認可自我,有意識地發(fā)揮和利用自己的資質(zhì)優(yōu)勢,更好地發(fā)揮聰明才智,從而更加自信地面對工作和生活,做一個最好的自我。
    二是他山之石可以攻玉。學(xué)習(xí)是事業(yè)前進的動力,只有不斷地汲取知識我們才能有成長亟需的養(yǎng)分。在培訓(xùn)中,了解他人,是為了更好地與他人溝通協(xié)作,共同提高工作效率和工作質(zhì)量。每個人都是獨特的個體,都有不同于他人的性格特征,由此形成的工作風(fēng)格、思維模式乃至表達方式都有所不同,在分析問題和處理問題時自然會產(chǎn)生差異。如何來面對和處理這種差異?這就需要我們能夠悉心思考,有效地傾聽他人的建議,并在相互理解中達成一致,而不是完全否定這種差異。因為差異有時候會變成啟發(fā)我們靈感的源泉,能夠豐富我們思考問題的廣度和深度,從而有效地幫助我們改善工作。他人的行為風(fēng)格、工作方式等方面與我們有所差異,并不代表他人的方式一定不好,自己的方式一定是最好的。有時他人的差異恰好彌補了我們的不足,所以要學(xué)會欣賞別人,多一分接納和包容,從而更好地增進溝通,促進協(xié)作。著名的卡內(nèi)基培訓(xùn)課程有一條處理人際關(guān)系的經(jīng)典原則,“真誠地試圖以他人的角度去了解一切”,很多人按照這條原則開展工作,都取得了非常好的效果。這也充分說明了解他人會幫助我們更好地溝通協(xié)作,達成目標(biāo)。
    三是上下同欲者勝。團隊是由員工和管理層組成的一個共同體,能夠合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達到共同的目標(biāo)。為了實現(xiàn)共同的目標(biāo),團隊往往是個性特質(zhì)不同、專業(yè)背景不同、知識經(jīng)驗互補的人員的組合,這就意味著團隊某種程度上是一種差異的組合。唯有把差異轉(zhuǎn)化為協(xié)同作戰(zhàn)的生產(chǎn)力,團隊才具有戰(zhàn)斗力。以創(chuàng)業(yè)型團隊為例,從20世紀(jì)80年代末期開始,創(chuàng)業(yè)團隊的成功帶來的巨大經(jīng)濟效益引發(fā)了廣泛的社會影響,引起了學(xué)者們對創(chuàng)業(yè)團隊研究的興趣。研究發(fā)現(xiàn),異質(zhì)性團隊所產(chǎn)生的成果更勝于同構(gòu)型的團隊。研究強調(diào)“沖突能否改進績效,在很大程度上取決于創(chuàng)業(yè)團隊對于分歧或差異的管理能力”。對“團隊”曾有一句經(jīng)典的概括就是“團隊是由一群有缺點的人構(gòu)成,但使用的是每個人的優(yōu)點”。所以需要建設(shè)性地利用團隊成員之間的差異,讓每一個人都能發(fā)揮所長,彰顯自身的價值。人的最高需求是精神層面的,每個人都希望自己在他人眼里是有價值的,這種內(nèi)在需求支撐著每個人的職業(yè)發(fā)展,而每個人所在的崗位就是個體價值的實現(xiàn)點,所以發(fā)揮每個人的價值是團隊成員的需求,也是團隊建設(shè)的根本目標(biāo),更是企業(yè)發(fā)展的源動力。
    一個良好的單位是個人、他人與集體的完美結(jié)合,作為個體只有不斷地認清自我、完善自我、服務(wù)大局,才能為單位的良好發(fā)展做出最大的貢獻?!靶坳P(guān)漫如鐵,而今邁步從頭越”,我將以這次培訓(xùn)為契機,在以后的工作中,取長補短、揚長避短、學(xué)長棄短,加強學(xué)習(xí),勤奮工作,開拓創(chuàng)新,以飽滿的精神,昂揚的斗志,良好的作風(fēng),滿腔熱忱地投入到工作中,與同事一起成就美好的明天。
    培訓(xùn)時間雖然不算長,但通過各位老師全面而細致,深刻而生動的授課,是我對自己即將面臨的職業(yè)有了全新的認識。老師們從不同的角度對我縣的政治、經(jīng)濟、文化、歷史及未來發(fā)展前景做了升入的解析,是我明白了自己肩負的責(zé)任。通過努力學(xué)習(xí)相關(guān)的知識,無論是思想還是工作上,都有了一定的進步,同時自身修及素質(zhì)也有一定提升。
    下面談?wù)劸唧w的體會:
    一是進一步端正了思想認識。通過此次培訓(xùn),提高了政治理論修養(yǎng),對鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保工作有了更深刻的認識。要轉(zhuǎn)變角色,成為為人們服務(wù)的公仆,樹立好基層工作者的良好形象。珍惜崗位、踏實工作,力爭以實干多出成績。
    二是進一步明確工作思路。各位老師精彩的授課、懇切的教導(dǎo),使我進一步明確了崗位任職的先關(guān)條件,理清了工作思路,積極學(xué)習(xí)社保工作的相關(guān)法律、法規(guī)及各種制度條紋,盡快熟悉崗位、融入社會保障工作這個大家庭中。多向同行前輩請教,積極在實踐中鍛煉自己。
    三是進一步堅定了工作信心。此次培訓(xùn)通過老師的講解,幫助我們找準(zhǔn)了基層工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在思想和能力素質(zhì)上,為我們適應(yīng)基層工作打下了堅實基礎(chǔ),進一步堅定了我干好工作的信心。我將以高昂的熱情、充沛的精力、嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、積極地投入到新的工作中去,為我縣的社保工作貢獻一份力量。
    銀行會計崗位心得體會篇五
    雖然這只是五個星期的實習(xí),雖然短暫但卻又十分的充實,對我來說,是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗,這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。并且這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實現(xiàn)主角的轉(zhuǎn)變,是作為一個大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務(wù)。對此,我們必須端正好自我的心理和態(tài)度。
    在學(xué)校期間我就已經(jīng)學(xué)習(xí)過一些關(guān)于銀行方面的課程,例如《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與經(jīng)營》、《貨幣銀行學(xué)》、《中央銀行學(xué)》、《投資銀行學(xué)》等等,這些都為我在銀行的實習(xí)打下了必須的基礎(chǔ)。
    這次實習(xí)過程中,讓我得益最深的就是能夠到吳中西路支行和業(yè)務(wù)管理部學(xué)習(xí),因為這些都屬于銀行內(nèi)部運營的機構(gòu)。在這些機構(gòu)中我學(xué)習(xí)到了平時書本沒有詳細介紹的知識。這使我對自我的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這三年大學(xué)里所學(xué)知識的一個鞏固與運用。異常要感激的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力并且樂于助人,給予我很多鼓勵與幫忙。
    在這次實習(xí)過程中,我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在必須距離的,并且我需要進一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識,不緊緊局限于書本,而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的,所以基礎(chǔ)實務(wù)尤其顯得重要。
    另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的職責(zé)心,做事情要謹慎細心,因為業(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請教。在這個實習(xí)過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻精神。
    當(dāng)一個月的實習(xí)時,我收獲的不只只是各方面的專業(yè)知識的提高,還有就是做人做事的道理。
    銀行會計崗位心得體會篇六
    作為一名大三學(xué)生,我一直對金融行業(yè)充滿了濃厚的興趣,所以在暑假時我毫不猶豫地選擇了去銀行實習(xí)。在學(xué)校的培訓(xùn)中,我了解了銀行的各種崗位和職責(zé),并堅信實習(xí)經(jīng)歷將大大提升我的職場競爭力,因此我對實習(xí)充滿了期待。
    第二段:實習(xí)中的發(fā)現(xiàn)與成長。
    在實習(xí)的過程中,我被分配到了柜臺崗位。剛開始的幾天,我感到非常忐忑和緊張,因為我清楚自己的知識儲備和實踐經(jīng)驗都還不夠充分。然而,經(jīng)過幾天的觀察和學(xué)習(xí),我逐漸熟悉了柜臺的業(yè)務(wù)流程,并且積極地向同事請教和學(xué)習(xí),從他們身上我不僅學(xué)到了業(yè)務(wù)知識,還學(xué)到了如何與客戶溝通和處理問題。我逐漸掌握了如何高效地處理業(yè)務(wù),并能夠更好地向客戶解釋銀行產(chǎn)品和服務(wù)。通過實習(xí),我的專業(yè)素養(yǎng)和溝通能力得到了大幅提升。
    第三段:意外之喜——團隊合作。
    不僅僅是單一崗位的成長,實習(xí)期間團隊合作的經(jīng)歷也是我這段實習(xí)中不可或缺的一部分。在柜臺工作,我們是一個小團隊,每天都需要高效地互相協(xié)作。在工作中,我收獲了一幫深思熟慮、負責(zé)任和樂于助人的伙伴。每當(dāng)遇到困難和問題,無論是工作上的還是生活上的,我們總是可以互相幫助和支持。這種團隊精神不僅讓我的實習(xí)工作更加順利,更讓我學(xué)到了如何與他人和諧相處和合作。
    第四段:實習(xí)的收獲與成就感。
    隨著實習(xí)的進行,我逐漸體會到了自己的成長和收獲。每天的工作都是對我職業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任心的考驗,通過實習(xí),我培養(yǎng)了條理性思維和時間管理能力。我學(xué)會了快速判斷和決策,也學(xué)會了在高壓下保持冷靜和應(yīng)對突發(fā)情況。與此同時,每次成功地幫助客戶解決問題或完成交易,我都有一種滿足感和成就感,這也進一步激勵著我在銀行行業(yè)更進一步。
    第五段:總結(jié)與展望。
    通過這段時間的實習(xí),我深刻地體驗到了銀行工作的緊張和繁忙,也意識到了自己在專業(yè)知識、技能和心理素質(zhì)方面還有很大的提升空間。因此,我決定在接下來的學(xué)習(xí)中更加努力,不僅深入學(xué)習(xí)金融知識,還要提升自己的溝通能力和團隊合作能力。同時,我也希望能夠有更多的實習(xí)機會,通過實踐來更好地鍛煉自己、完善自己。銀行崗位實習(xí)讓我受益匪淺,也啟發(fā)了我未來職業(yè)發(fā)展的方向和打算。
    總結(jié):
    銀行崗位實習(xí)對于我來說是一段有意義的經(jīng)歷。通過這次實習(xí),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能,還收獲了團隊合作的寶貴經(jīng)驗。同時,我也初步認識到了金融行業(yè)的復(fù)雜性和要求。這段實習(xí)經(jīng)歷讓我深入了解了自己的優(yōu)勢和不足,也激勵著我更加努力邁向自己的職業(yè)目標(biāo)。我相信,通過不斷地努力和實踐,我一定能夠在金融行業(yè)中取得更好的成績,實現(xiàn)自己的職業(yè)夢想。
    銀行會計崗位心得體會篇七
    時間過得很快,不知不覺我們已經(jīng)從會計崗“畢業(yè)”一個多月了。在會計崗實習(xí),我們從最初的茫然,觀摩的懵懂,拿到操作卡的興奮,直到能獨立上柜的沉穩(wěn)與自信。在這一個多月中我們經(jīng)歷了很多很多,每一點一滴現(xiàn)在看來都是一筆寶貴的財富,沒有這點滴之間的磨練與積累也就不會有我們今天的成長。
    x銀行,既xx銀行的字眼,可見我們的業(yè)務(wù)結(jié)算量是國內(nèi)首屈一指。初入銀行,不論是人力部和支行的領(lǐng)導(dǎo)還是培訓(xùn)中心的老師和我們的師兄師姐都反復(fù)對我們強調(diào)會計業(yè)務(wù)是很多工作的基礎(chǔ),十分重要,讓我們一定認真學(xué)習(xí),我們在不住的點頭之余對會計的工作充滿了好奇與向往。
    從現(xiàn)金區(qū)走出的我們暗自慶幸不用再每天面對大把的人民幣擔(dān)心自己的小抽屜里錢是多了還是少了。
    但俗話說“家家有本難念的經(jīng)”,每個不同的工作崗位也是一樣。
    自以為在現(xiàn)金去已經(jīng)混熟的我出來應(yīng)該沒什么大問題,不就是幾個不同的交易碼嘛,但實際上當(dāng)我真正接觸到這紛繁復(fù)雜的業(yè)務(wù)時,我發(fā)蒙了。
    茫然……。
    各種業(yè)務(wù)的流程、要求、需要的條件遠遠不是背幾個交易碼的那么簡單,基本上客戶隨便提一個問題都能難倒我,而我能做的只是說“先生,不好意思,您稍等一下,我去幫您問問”。
    茫然是短暫的。因為我周圍有支行的領(lǐng)導(dǎo)、綜合部在關(guān)心著我們,身邊的同事在幫助著我們。支行在人員排班緊張的情況下依然盡量安排我們?nèi)ソY(jié)算區(qū)里觀摩學(xué)習(xí)。綜合部整理了好多資料打印好發(fā)給我們,使我們在白天觀摩后晚上及時復(fù)習(xí)加深印象。
    會計結(jié)算的工作很繁忙,又經(jīng)常因為有臨時要發(fā)放的貸款而要加班。但身邊的同事都是耐心的盡量抽出空閑時間來教我每項業(yè)務(wù)的流程,風(fēng)險點和注意事項。漸漸的我也明白了,在結(jié)算區(qū)雖然沒有現(xiàn)金,但是每一筆業(yè)務(wù)的金額都很大,實際上有著更大的風(fēng)險,也需要我們更加的細心與耐心。
    還記得剛拿到了操作卡,著實興奮了一陣,終于可以不用光看不練了。個人住房按揭,公司貸款,保理,跨行轉(zhuǎn)帳,托收……這段學(xué)的東西統(tǒng)統(tǒng)都來,但是到了晚上面對一大堆的票據(jù)帳單和附件缺發(fā)了愁,很多業(yè)務(wù)自己第一次做雖然知道了流程和怎樣去做卻不知道都算幾借幾貸,那些算單筆那些算表外,還有貸款的好多附件也不知道怎么擺放。結(jié)果當(dāng)然又是同事幫我扎平帳又把這些教給了我。
    感謝所有幫助我的同事們,是她們的關(guān)心才有我今天在工行的成長。在結(jié)算區(qū)每一點細小的東西也都是值得我們認真去學(xué)習(xí)和關(guān)注的。背下業(yè)務(wù)的流程和交易碼不是我們的目的,我們要真正去理解每項業(yè)務(wù)為什么要這樣做,多去想想在業(yè)務(wù)上是否還有更好的建議。不積小流無以成江海,不積跬步無以至千里,我們要踏踏實實一點一點的學(xué)去做。
    在經(jīng)過四年的專業(yè)課程學(xué)習(xí)之后,本學(xué)期開始學(xué)校給我們安排了實習(xí)的時間。其實一開始脫離學(xué)校,自已也有一種迷茫和彷徨的感覺,畢竟之前沒有與社會有過多的接觸,自己也缺乏經(jīng)驗,對于上班工作沒有太清晰的概念,所以心中還是有一絲忐忑。一開始有在家復(fù)習(xí)書本上的各類基礎(chǔ)知識,鞏固自己所學(xué)的專業(yè)基礎(chǔ),一邊也整理了一份自己的。
    個人簡歷。
    為之后的實習(xí)工作面試做好一系列準(zhǔn)備。
    有空的時候,我也參加了各類招聘面試會,也見到了許多求職者的專業(yè)水平確實要比我們這些應(yīng)屆畢業(yè)生來的強硬,當(dāng)然我也沒有因此而失去信心,自己沒有太多經(jīng)驗也不能就此放棄,只要有實踐的機會,我相信自己總有一天也會向他們一樣自信而順利的回答應(yīng)聘時所提出的各類專業(yè)問題。經(jīng)過了一系列的考慮之后,我得到了進入一家物流單位擔(dān)任出納兼文員的實習(xí)工作機會。
    作為一名未來的會計人員,我才剛剛起步,平日里只有一些簡單的記賬工作需要我處理,教我做賬的前輩也時刻提醒我,不要止步于此,往后的工作中我會學(xué)到更多的東西,并且有很多東西需要我自己去挖掘。況且會計學(xué)科是一門實踐操作性很強的學(xué)科,所以在校時期的會計理論教學(xué)與會計模擬實訓(xùn)如同車之兩輪、鳥之兩翼,兩者有機銜接、緊密配合,才能顯著提高我們掌握所學(xué)內(nèi)容的質(zhì)量。還有就是作為一名未來的會計人員,我們應(yīng)該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。因此我們要本著理論結(jié)合實際的思想,要做一個在動手能力更強的合格的會計人員。
    還有就是在工作中我發(fā)現(xiàn)人際關(guān)系、人與人之間的交往也是一項需要去注意的關(guān)鍵問題,要與身邊一起工作的同時和睦相處也能讓自己在工作之余有個放松的良好心情,與人交流需要學(xué)會懂得聆聽,特別是像我這種剛?cè)腴T的年紀(jì)尚清資歷尚淺的后輩,多虛心聽取前輩們的工作經(jīng)驗,對自己的日常工作也有很多幫助,要對前輩的囑咐虛心接受,尊重他們的立場,與他們交流自己的工作煩惱,他們也會很樂意的幫助我開導(dǎo)我。
    日記。
    賬、銀行存款日記賬以及其他有關(guān)明細賬;往后再編制科目匯總表,進行試算平衡。根據(jù)科目匯總表登記總分類賬。并與有關(guān)明細賬、日記賬相核對;最后要編制會計報表;將有關(guān)記賬憑證、賬頁和報表加封皮并裝訂成冊。整個實習(xí)過程從開始到后來大致就是這樣。
    一開始,在慢慢習(xí)慣了簡單的記賬工作后,我便開始著手做了簡單的分錄,雖然之前在校時也有過實訓(xùn)課,所以也感覺對這樣的工作不是太陌生,但只是粗略的沒有那個“氛圍”,之前都是和同學(xué)們一起做,有商有量,老師也會在一旁做簡單的提點。只是現(xiàn)在是我自已一個人面對著桌上的做賬用品,我有種無從下手的感覺,久久不敢下筆,深怕做錯一步,后來還是在前輩的耐心指導(dǎo)下開始一筆一筆地登記。很快的,一個相對原本平常上課時有點小困難的分錄,很快的被我完成了,只是手中的工作還遠遠未達到自己所期望的要求進度,還是得繼續(xù)努力。不過話又說回來了,看到自己親手做的賬單心里還是很高興的。雖然很累,但是很充實!有了些許的經(jīng)驗,接下來的填制原始憑證;根據(jù)原始憑證,填記帳憑證,再根據(jù)記帳憑證填總分類帳和各種明細帳,現(xiàn)金日記帳銀行日記帳:填制資產(chǎn)負債表和利潤表等等的工作就相對熟練多了。不過我知道我離真正意義上的會計師還很遠很遠,但是我不擔(dān)心,因為我正在努力的學(xué)習(xí)這些知識。
    實習(xí)重在動手去做,把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)能夠熟練地反映出來,這樣才能證明作為一個會計人員的實力。實訓(xùn)工作過程中有原始憑證、記帳憑證、總賬、明細賬、銀行存款日記賬等的填制,雖然現(xiàn)在還有點手生,但只要細心,一步步的填制,我對自己往后熟練的填寫很有信心。然后就要把其他部門交付上來的各種單子、憑證附到記賬憑證后面,方便以后的查看,最后就能裝訂成冊了。
    在本次以會計為主的實習(xí)工作中,我所掌握的是以一個較大的單位的會計資料為基礎(chǔ),運用平時所積累的課本內(nèi)容,結(jié)合專業(yè)知識,以及單位相關(guān)資料的提供,對相關(guān)經(jīng)濟業(yè)務(wù)進行整理說明。在實習(xí)過程中,我作為單位的記賬人員,掌握了應(yīng)該如何處理具體的會計業(yè)務(wù)和如何進行相互配合,彌補我在課堂學(xué)習(xí)中實踐知識不足的缺陷,掌握書本中學(xué)不到的具體技巧,縮短從會計理論學(xué)習(xí)到實際操作的距離,也可通過實習(xí)期的工作使我感到真正的會計人員應(yīng)注意的各類事項。
    在經(jīng)歷了這四個月的實習(xí)生活,我覺得是很值得的,同時也學(xué)到了很多東西。當(dāng)自己真正把課堂上所學(xué)習(xí)的運用到實際業(yè)務(wù)中去的時候,會把之前聽課過程中遇到的疑點和問題逐個消除,使書本上原本枯燥無味的文字真正的成為屬于自己的知識。作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,最終能夠很好的掌握書本上的知識并且在實際工作中靈巧的運用,不僅僅只有自己的功勞,還應(yīng)該感謝在校時不厭其煩為我們授課的老師和實訓(xùn)期間為我們解答難題的工作中的前輩,他們讓我在學(xué)習(xí)的過程中學(xué)到了很多知識,更有些是讓我能終身受用的東西和經(jīng)驗之談。
    關(guān)于這次針對會計專業(yè)的實訓(xùn),我不論從個人能力還是專業(yè)知識上都有了很大的提高,操作能力也大大提升了。本次實訓(xùn),是一筆珍貴的財富,它給我?guī)砹嗽S多快樂和樂趣。我總結(jié)了在進行簡單會計業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗和教訓(xùn),幫助我在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷補充、充實自己,更加關(guān)注經(jīng)濟、金融、經(jīng)貿(mào)等各類相關(guān)信息,加強實例分析,增加感性認識,認真努力提高業(yè)務(wù)責(zé)任和操作能力,真正做到學(xué)以致用。
    我希望自己能很好的珍惜每一次在校外的實訓(xùn)機會和學(xué)習(xí)機會,相信每多一次這樣的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí)或者日后的工作,甚至未來的生活我心中都會更加清楚,自己想做什么,該做什么,該如何實踐,怎樣才能做得更好。這次的實訓(xùn)對于我個人而言是一個良好的開端,一個很好的學(xué)習(xí)機會,也使我認識到了許多平時無法了解的人情世故,為我今后的學(xué)習(xí)生活做了很好的引導(dǎo),讓我更加清晰的明確了自己以后的學(xué)習(xí)生活目標(biāo),點明了方向,我相信在不遠的未來定會有屬于我自己的一片美好天空等著我去創(chuàng)造。
    實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。會計是對會計單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開會計,經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
    單位名稱:窗簾有限公司。
    該公司的老板是我的舅舅,而且公司的規(guī)模也較小,所以公司里只有一位姓鄭的老會計。她在我實習(xí)這段期間,很用心的教我,我在此期間也學(xué)到了很多以前在學(xué)校里從沒接觸到過的東西。因為事先已經(jīng)給舅舅打過電話,舅舅直接把我?guī)Ыo了鄭會計。公司主要業(yè)務(wù)是窗簾銷售和售后安裝。
    第一天舅舅講了公司的主要業(yè)務(wù)以及涉及到的會計方面的主要工作,還有公司的。
    規(guī)章制度。
    舅舅說:既然來公司實習(xí)了那么也算是公司的一員要嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度來辦事和約束。
    鄭會計根據(jù)我的實習(xí)時間,主要是讓我了解財務(wù)的使用和會計處理的流程,并做一些簡單的出納。我認真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會計流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,細致地了解了公司會計工作的全部過程。實習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合。在實習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到、不早退,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
    作為出納每天上班要做的第一件事就是去銀行取錢,然后就是帶著錢回到公司,再把錢存到保險柜里。接著是最為一名新人每天必做的事——打掃衛(wèi)生。
    一天正常的工作開始了。首先我要查缺前一天做的帳是否有遺漏,檢查完畢后,鄭會計給我看了以前她做好的憑證,告訴我一些在做憑證時應(yīng)該注意的地方。在看憑證的時候我發(fā)現(xiàn)了一些問題,例如教育費附加、地方教育費附加、城建稅、水利建設(shè)費等不知道是怎么計提的。后來鄭會計告訴我商業(yè)企業(yè)的:教育費附加=增值稅*3%;地方教育費附加=增值稅*2%;城建稅=增值稅*7%;水利建設(shè)費=銷售收入*1‰。還有一些科目和以前在學(xué)校學(xué)的有所不同,最簡單的舉例:課本上的“庫存現(xiàn)金”到現(xiàn)實中企業(yè)里用的就是“現(xiàn)金”科目,還有課本上把付給職工的薪酬記入“應(yīng)付職工薪酬—工資”但是企業(yè)中把它記入“管理費用—工資”還有很多關(guān)于薪酬都記入福利費、保險費等等。
    通過鄭會計的講解使我了解到原來在企業(yè)里還有這么多我們以前不知道企業(yè)要交的稅。
    最讓人興奮而又挑戰(zhàn)的是:接待會計人員在教育的培訓(xùn)講解工作,當(dāng)然這是在公司呆了半個月之后的變化了。
    2自我感受。
    實踐與理論的意義的差距讓我從新開始思考,我以后的職業(yè)生涯與職業(yè)技能.實際操作的差異讓我倍覺能動能力的重要性,同時溝通也是人生的一大課題:作為一名會計不但要與本公司本部門溝通好關(guān)系,還要溝通好與各個部門的關(guān)系,更重要的是要與銀行溝通好關(guān)系,如此更加方便平日的業(yè)務(wù)順利流轉(zhuǎn),做通每一個環(huán)節(jié)的溝通工作實屬必要。因此成為一名專業(yè)的會計人員不但要專業(yè)技能強還要溝通能力強,更重要的是要對平日的工作做到一絲不茍,嚴(yán)謹以待。
    銀行會計崗位心得體會篇八
    銀行文秘主要做以下工作內(nèi)容:
    2、協(xié)助處理各類文件及相關(guān)文字材料,包括文件擬辦、核稿等;
    3、協(xié)助全行會議籌備、組織工作,做好會議紀(jì)要、編發(fā)工作簡報等;
    4、起草制訂辦公室相關(guān)工作制度并組織培訓(xùn)、實施;
    5、參與各類信息調(diào)研,撰寫調(diào)研報告,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;
    6、參與全行戰(zhàn)略規(guī)劃制訂,撰寫戰(zhàn)略研究報告;
    7、負責(zé)總行公文發(fā)文核稿和分支機構(gòu)、各部門公文質(zhì)量監(jiān)督;
    8、起草各種重要綜合材料;
    9、負責(zé)本行oa公文系統(tǒng)的運行推廣等工作。
    10、負責(zé)做好同政府機關(guān)、監(jiān)管部門、重要客戶等有關(guān)單位的對外聯(lián)絡(luò)工作;
    11、負責(zé)客人來訪的接待工作;
    12、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
    銀行會計崗位心得體會篇九
    進入公司實習(xí)已經(jīng)有兩個多月的時間,在這段短短的時間里,有過喜悅,有過興奮,有過苦惱,有過憂郁,有過懷疑,苦辣酸甜都經(jīng)歷了和在經(jīng)歷著,使得我從一個初出茅廬的學(xué)生,逐漸的熟悉了公司的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍、人事關(guān)系、企業(yè)文化,在不同的崗位上鍛煉,跟著不同的經(jīng)理學(xué)習(xí),極大的開拓了我的眼光,積累了更多的業(yè)務(wù)知識,提高了工作能力。本文從具體的跟單崗位著手,主要總結(jié)自己對跟單崗位的理解和認識,以及一些跟單員實習(xí)心得。
    一、跟單和跟單員。
    1、什么是跟單:
    跟單是英文walkthrough的直譯,意思是從業(yè)務(wù)的起始一直到業(yè)務(wù)的結(jié)束——一般都是到財務(wù)做帳結(jié)束——一整套業(yè)務(wù)流程。跟單就是跟著這些已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)所留下的證據(jù)——各種證據(jù)、單據(jù)、報表等——對業(yè)務(wù)流程進行重復(fù)模擬。
    2、跟單員的定義(documentaryhandler):
    跟單員是指在國際貿(mào)易過程中,根據(jù)已簽署的商務(wù)合約中有關(guān)出口商品的相關(guān)要求,代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè),指導(dǎo)、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進度以確保合同如期完成的專職人員。(不能兼職,替代)所有圍繞著訂單去工作,對出貨交期負責(zé)的人,都是跟單員。
    3、跟單員的工作內(nèi)容。
    跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運作過程中,以客戶定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員,是各企業(yè)開展各項業(yè)務(wù),特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。
    4、跟單員工作的重要性。
    面對客戶、面對訂單開展工作的跟單員,在當(dāng)今社會競爭日益激烈的市場經(jīng)濟環(huán)境下,重要性不斷突顯出來,在很多公司,跟單員成了老板們的“特別助理”。跟單員是企業(yè)與市場、業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶,隨著商品市場的多樣化、小批量化以及節(jié)奏的加快,跟單員工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)形象。
    跟單員工作是一項非?!熬C合性”和“邊緣性”的“學(xué)科”:對外要有業(yè)務(wù)員的素質(zhì),對內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。作為一個企業(yè)的接單、跟單、出貨的窗口,跟單員不了解工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的運作情況,那是難以想象的。在訂單的生產(chǎn)來說,執(zhí)行者是生產(chǎn)部門,跟單員對客戶負責(zé)而追求的交期達成率就幾乎“掌握在”生產(chǎn)部門的手里了。于是,溝通、跟催等能力就特別致命。這是跟單員工作的挑戰(zhàn)性所在。有些時候,跟單員是業(yè)務(wù)經(jīng)理的助理;有些時候,跟單員是業(yè)務(wù)部門所有業(yè)務(wù)人員的助理;有些時候,跟單員是老板的助理;更多的時候,跟單員是客戶的助理。
    銀行會計崗位心得體會篇十
    自從互聯(lián)網(wǎng)進入銀行業(yè),銀行的工作模式也開始發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變。銀行新崗位應(yīng)運而生,這些導(dǎo)致了銀行員工的工作內(nèi)容和工作方式也開始發(fā)生了變化。我在銀行新崗位上工作了一段時間,這段時間讓我對這個新興的領(lǐng)域有了更深的了解。
    銀行新崗位是負責(zé)數(shù)字化傳輸?shù)膷徫?。出現(xiàn)這些崗位的原因通常是銀行從傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式向數(shù)字化模式轉(zhuǎn)變。銀行員工需要掌握各種數(shù)字技能,例如算法、機器學(xué)習(xí)和大數(shù)據(jù)技術(shù)等。
    第三段:學(xué)習(xí)新技術(shù)技能。
    在這個數(shù)字化時代,我認為學(xué)習(xí)新技術(shù)技能非常重要。我會參加專業(yè)課程、自學(xué)書籍和觀看在線培訓(xùn)課程,從而了解數(shù)字技術(shù)如何影響銀行的業(yè)務(wù)和銀行員工的角色和功能。
    銀行轉(zhuǎn)向數(shù)字化,銀行及其員工面臨的變化不斷。銀行員工現(xiàn)在需要更強的數(shù)學(xué)和數(shù)據(jù)分析技能,并且需要持續(xù)地學(xué)習(xí)和不斷更新自己的技能。有時候甚至需要重新定義自己的職業(yè)方向。
    第五段:結(jié)論。
    銀行新崗位代表了銀行業(yè)未來的趨勢。雖然這些崗位需要員工不斷學(xué)習(xí)新技能和適應(yīng)銀行變化的需求,但是也讓員工更深地了解現(xiàn)代銀行業(yè)的運作方式,對于個人職業(yè)的發(fā)展和銀行行業(yè)的發(fā)展都將產(chǎn)生關(guān)鍵的影響。我希望我在銀行新崗位上的工作將成為銀行業(yè)數(shù)字化進程的重要一步,而且也讓我對于數(shù)字化銀行產(chǎn)生更深刻的了解。
    銀行會計崗位心得體會篇十一
    近年來,隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和金融行業(yè)的蓬勃壯大,銀行作為經(jīng)濟的核心和金融的重要組成部分,在社會生活中發(fā)揮著重要的作用。作為大學(xué)生,我有幸在銀行崗位上進行了一段時間的實習(xí),通過實踐,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識,還體會到了銀行工作的特點和重要性。以下是我在銀行崗位的實踐心得體會。
    首先,銀行崗位實踐給我了很好的機會去接觸社會,鍛煉自我。在銀行工作期間,我負責(zé)處理客戶的現(xiàn)金存取和查詢業(yè)務(wù),直接面對各種不同背景的客戶。這使得我能夠更好地了解客戶的需求,并且在每天處理業(yè)務(wù)的過程中與客戶進行交流。通過與客戶的互動,我學(xué)會了如何與人溝通,如何處理問題,如何在繁忙的工作中保持冷靜。這些寶貴的經(jīng)驗對我未來的職業(yè)發(fā)展起到了積極的促進作用。
    其次,銀行崗位實踐讓我對銀行業(yè)的重要性有了更深刻的認識。銀行作為金融市場的核心,承擔(dān)著業(yè)務(wù)和資金的中介與監(jiān)管作用。實踐中,我親眼見證了銀行對于社會經(jīng)濟的支持和推動作用。無論是為企業(yè)提供融資支持,還是為個人提供各種金融服務(wù),銀行都在積極地服務(wù)社會,為經(jīng)濟的發(fā)展做出了不可或缺的貢獻。這讓我深深地感受到,銀行不僅僅是一個銀行,而是與經(jīng)濟發(fā)展息息相關(guān)的重要機構(gòu)。
    然而,在實踐中我也意識到,銀行工作并不是想象中的那么簡單。在這個崗位上,我時刻要保持警惕,因為一絲不慎就可能造成嚴(yán)重的后果。銀行的業(yè)務(wù)涉及到的金錢量較大,所以每個細節(jié)都要十分仔細,絕不容許出現(xiàn)任何差錯。同時,銀行工作需要高度的責(zé)任心和執(zhí)行力,因為做好每一項業(yè)務(wù)都需要嚴(yán)格按照規(guī)章制度進行操作。實踐中,我深刻地理解到了規(guī)章制度的重要性,并學(xué)會了如何合理利用規(guī)章制度來提高自己的工作效率和工作質(zhì)量。
    最后,通過銀行崗位的實踐,我也加深了對金融知識的了解。銀行是一個充滿金融工具和金融理論的大學(xué)課堂,在實踐中我能夠更加深入地學(xué)習(xí)和應(yīng)用所學(xué)的金融知識。通過實際操作,我熟練掌握了各種金融工具的使用和相關(guān)業(yè)務(wù)的流程,比如現(xiàn)金存取、理財產(chǎn)品的銷售等。這不僅提升了我的專業(yè)技能,還為我的未來職業(yè)發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
    總之,銀行崗位實踐給我?guī)砹司薮蟮氖斋@和成長。通過與不同客戶的交流和互動,我學(xué)會了與人溝通和處理問題的能力;通過實踐和接觸,我深化了對金融知識的理解和應(yīng)用能力;通過工作的細致和規(guī)范,我鍛煉了自己的責(zé)任心和執(zhí)行力。這段實踐經(jīng)歷不僅豐富了我的實踐經(jīng)驗,也為我今后的職業(yè)生涯提供了寶貴的借鑒和經(jīng)驗。我相信,通過自己的努力和不斷學(xué)習(xí),我一定能夠在銀行崗位上做出更出色的表現(xiàn),為社會和經(jīng)濟的發(fā)展做出更大的貢獻。
    銀行會計崗位心得體會篇十二
    隨著金融行業(yè)的發(fā)展和變革,銀行各級崗位也發(fā)生了巨大的變化,這一變化的背景在于銀行業(yè)務(wù)的多元化和市場需求的不斷變化。銀行在拓展業(yè)務(wù)和提高效率的同時,也不斷出現(xiàn)了一些新的崗位,以適應(yīng)市場的需求和變化。其中,對于銀行員工而言,需具備更強的專業(yè)能力、敬業(yè)精神和團隊協(xié)作精神。
    二、新崗位的發(fā)展與特點。
    在銀行的運營中,新崗位主要分為機構(gòu)風(fēng)險管理、科技崗位、職業(yè)經(jīng)理人、大客戶經(jīng)理等等。這些崗位相較于以往的崗位,有著更專業(yè)化、更集中化的特點。機構(gòu)風(fēng)險管理主要負責(zé)對銀行的風(fēng)險進行管理和預(yù)測;科技崗位反映出了銀行業(yè)務(wù)運營過程中的信息化和智能化趨勢;大客戶經(jīng)理則在服務(wù)高端客戶方面具備了更高的專業(yè)素養(yǎng)和能力??傮w而言,新崗位的出現(xiàn),代表了銀行業(yè)務(wù)發(fā)展模式和運營方式的新變化,展示出了“協(xié)作、創(chuàng)新、超越、拼搏”的精神。
    三、崗位新要求與自我提升。
    新崗位的發(fā)展對于銀行員工的要求也愈加嚴(yán)格和高峰,需要員工具有更強的業(yè)務(wù)知識、技能和執(zhí)業(yè)能力,同時還需要保持著飽滿的敬業(yè)精神和團隊協(xié)作精神。因此在這種背景下,銀行員工應(yīng)當(dāng)不斷保持學(xué)習(xí)的熱情,不斷提升自身的專業(yè)技能和實踐能力。通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提升自身的綜合素質(zhì),做好知識儲備和技能儲備,把握銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展脈搏,迎合市場的需求變化。
    四、變革與機遇。
    對于個人而言,新崗位的出現(xiàn)意味著更廣闊的發(fā)展與提升空間,意味著更多的機遇和發(fā)展,因此全力適應(yīng)這種變化,準(zhǔn)備好自己更好的發(fā)展。在工作中秉持“態(tài)度決定一切”的精神,利用自身的優(yōu)勢和特點,盡心盡力,不斷提高職業(yè)素養(yǎng)和操作技能,這不僅是對崗位變革的好應(yīng)對,更是對個人職業(yè)成長的積極助推。
    五、總結(jié)與展望。
    隨著銀行新崗位的出現(xiàn),銀行員工也應(yīng)當(dāng)適應(yīng)和擁抱這種變化,勇于挑戰(zhàn)和超越自我的能力和素質(zhì),同時也要提高自身的專業(yè)能力和團隊協(xié)作精神,在實踐中不斷的總結(jié)和優(yōu)化工作,迎接新崗位新挑戰(zhàn)??梢灶A(yù)見的是,銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展和變革不會止步于此,而員工的素質(zhì)提升和新崗位的擁抱則是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的核心動力。讓我們擁抱新變化,秉持“敢于挑戰(zhàn)”“堅持不懈”的精神,積極適應(yīng)新崗位的發(fā)展,不斷充實自己的能力和素質(zhì),為銀行事業(yè)做好愈加優(yōu)秀的貢獻。
    銀行會計崗位心得體會篇十三
    根據(jù)__學(xué)校畢業(yè)實習(xí)的基本要求,本人于20__年4月26日到6月26日在中國工商銀行石家莊___支行營業(yè)室進行了為期6周的畢業(yè)實習(xí)工作。在實習(xí)這一段期間,在銀行負責(zé)指導(dǎo)的老師的幫助下,我慢慢熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)相關(guān)活動,比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好的掌握了銀行大堂經(jīng)理這一崗位的工作,專業(yè)理論水平和實際工作的能力都得到了一定的鍛煉和提高?,F(xiàn)將畢業(yè)實習(xí)的具體情況及體會作一個比較系統(tǒng)的總結(jié)。
    中國工商銀行(簡稱“工商銀行”)最早成立于1984年的1月1日。作為中國現(xiàn)有資產(chǎn)規(guī)模的一家商業(yè)銀行,經(jīng)過這么年的不斷改革不斷發(fā)展,中國工商銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道。20__年末資產(chǎn)總額52,791億元人民幣,占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。截至20__年末,工商銀行總資產(chǎn)134,586.22億元左右,當(dāng)前總市值14,344.70左右,居全球上市銀行之首。
    (一)學(xué)習(xí)相應(yīng)理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。
    在實習(xí)的第一周,我主要學(xué)習(xí)了柜面操作基本知識以及相關(guān)的人民銀行下發(fā)的各種文件。大堂經(jīng)理是連接客戶、柜面人員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面的相關(guān)知識,才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。柜面相關(guān)知識主要有五大部分:對公業(yè)務(wù),,對私業(yè)務(wù),聯(lián)行業(yè)務(wù),授信業(yè)務(wù),公共業(yè)務(wù)。其中具體包括對憑證及相關(guān)傳票、操作流程、交易代碼的學(xué)習(xí)。
    在學(xué)習(xí)的過程中,要非常用心,因為這些知識點既散又細,而且對于一位銀行服務(wù)人員特別是柜員來說,任何一點細小的規(guī)定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。同時還要學(xué)習(xí)人民銀行下達的相關(guān)文件,結(jié)合商業(yè)銀行的內(nèi)部規(guī)定變動了解銀行改革的方向和動態(tài)。只有全面了解了這些文件規(guī)定,才能樹立更強的服務(wù)意識和競爭意識,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意,以強勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。
    (二)學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。
    大堂經(jīng)理燕姐告訴我,在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象與信譽,所以一切都要謹小慎微。要做好大堂經(jīng)理的工作就必須做到以下幾個方面:干練,穩(wěn)重,自信,親和。對顧客的需求要能夠迅速作出反應(yīng),對大堂里出現(xiàn)的不同問題要能夠表現(xiàn)出遇事不慌的心態(tài),機智的處理并解決出現(xiàn)的狀況,作為一個大堂經(jīng)理要能夠以低姿態(tài)友善地與客戶溝通、交流,但也不能唯唯諾諾,在任何時刻我們都應(yīng)該對自己充滿信心。
    在客戶迷茫時,我們?yōu)槠渲该鞣较?在客戶遇到困難時,我們施予援手;當(dāng)客戶不解時,我們耐心解釋;當(dāng)客戶不滿時,我們及時安撫。我們要隨時隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶的信賴。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業(yè),感受到賓至如歸的感覺。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護大堂秩序。(4)適當(dāng)理財產(chǎn)品的營銷。所以,作為一名大堂經(jīng)理要有豐富的知識,隨機應(yīng)變的能力,以及善于營銷的口才。
    (一)盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是一個大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會時所面臨的首要任務(wù)。
    對于剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,一開始就做一番偉大的事業(yè)并不現(xiàn)實,而是必須從最細小的工作中做起,甚至還要一遍遍的重復(fù)那些“細小”。這不僅要我們從行動上改變,更要先從心理上、思想上接受并改變,要充分認識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說,成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認真生活的一種人。
    首先態(tài)度是樂觀的,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經(jīng)得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切??偸菍?fù)雜的事簡單做,簡單的事重復(fù)做,重復(fù)的事快樂做,快樂的事用心做。要是想變得偉大,其實不一定要成就輝煌的功業(yè),因為構(gòu)成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認清了這些以后,角色轉(zhuǎn)變也就不再是問題。
    (二)作為一名大堂經(jīng)理,不但要熟悉業(yè)務(wù)知識、金融產(chǎn)品,,更要加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),堅守自己的職業(yè)道德。
    平時在工作中,大堂經(jīng)理是第一個接觸到顧客的人,,因此她的一言一行會第一時間受到客戶的關(guān)注,,就要求她必須要有過高的綜合素質(zhì),才能更好的展示銀行的實力與形象。由于很多顧客都是直接拿著相關(guān)證件來咨詢,還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫忙指導(dǎo)atm的操作等問題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個大堂經(jīng)理的最基本素質(zhì),最基本的職業(yè)道德。
    (三)作為一名大堂經(jīng)理,必須具有敏銳的洞察力,能夠及時的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難,隨時提供幫助。
    顧客就是上帝,我們必須為每一個客戶提供及時、全面、周到、熱情的服務(wù),但不是對所有的客戶都提供千篇一律的服務(wù),首先得迅速判斷顧客的需求,然后提供差異化的服務(wù)。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營目的一樣,都是尋求利潤化,堂經(jīng)理又是客戶與銀行的紐帶,所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們,這樣才能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。同時,大堂經(jīng)理必須及時發(fā)現(xiàn)顧客的問題,積累并分析,向銀行提出具有建設(shè)性的建議,不斷提高銀行的服務(wù)、管理水平,改善銀行的業(yè)績,為員工、客戶提供一個舒服的環(huán)境。
    銀行會計崗位心得體會篇十四
    3、負責(zé)售前和售后的協(xié)調(diào)工作;。
    4、負責(zé)收集用戶信息,及時向產(chǎn)品開發(fā)部門提供建議;。
    5、負責(zé)配合或組織公司其他部門及成員完成銀行新產(chǎn)品項目的接入和實施;。
    6、負責(zé)草擬、簽訂相關(guān)的合同、協(xié)議等工作。
    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
    銀行會計崗位心得體會篇十五
    一、嚴(yán)格執(zhí)行國家《銀行結(jié)算管理辦法》,熟練掌握各種銀行結(jié)算憑證的填制方法和注意事項。
    二、根據(jù)制單人員編制的`記帳憑證,認真核對并做好支票簽發(fā)工作,同時在原始憑證上加蓋銀行收、付訖戳記。
    三、按月與銀行核對各帳戶存款余額,月末編制“銀行存款調(diào)節(jié)表”,對未達帳項及時查明原因。
    四、每日將報銷單據(jù)與銀行存款核對無誤后,及時將單據(jù)交給復(fù)核人員。
    五、負責(zé)保管支票、有價證券及法人印章,對承兌匯票等票據(jù)要登記備查帳。
    六、及時掌握銀行存款余額,不得簽發(fā)空頭支票,加強防范意識,保證資金安全。
    七、嚴(yán)格保守保險柜密碼秘密,妥善保管好保險柜鑰匙、會計憑證和現(xiàn)金支票及空白憑證。
    八、逐日打印銀行日記帳,按年裝訂成冊,及時歸檔。
    九、負責(zé)職工公積金、養(yǎng)老保險金、醫(yī)療保險金等款項的繳納工作。
    十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    上一篇:工作職責(zé)作用下一篇:沒有了
    銀行會計崗位心得體會篇十六
    在銀行學(xué)習(xí)實踐的這段時間里,我深刻認識到銀行崗位所具有的重要性和獨特性。銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,在國民經(jīng)濟發(fā)展中起著重要的促進作用。我的實踐崗位是柜員,雖然工作內(nèi)容相對簡單,但通過這段實踐,我深刻體會到了銀行服務(wù)的重要性、工作流程的精細性以及團隊協(xié)作的必要性。下面,我將結(jié)合自己的實踐經(jīng)歷,以五段式進行闡述與總結(jié)。
    第一段,銀行服務(wù)的重要性。在服務(wù)顧客的過程中,我理解到銀行作為一家金融機構(gòu),公司整體形象的素質(zhì)管理以及個人素質(zhì)管理對整個銀行的經(jīng)營發(fā)展起著極其重要的作用。高素質(zhì)員工、良好形象、高速效率和高質(zhì)量服務(wù)是銀行發(fā)展的基石。平時我們要提高自己的文化修養(yǎng),不斷學(xué)習(xí)金融、法律、管理等各個方面的知識,以提高自己的工作能力,為顧客提供更好的服務(wù)。同時,團隊協(xié)作也是銀行工作中不可或缺的一環(huán)。各個崗位的員工都要緊密配合,協(xié)同努力,才能保證整個銀行的正常運轉(zhuǎn)。
    第二段,工作流程的精細性。在實踐中,我逐漸體會到銀行工作流程的復(fù)雜和繁瑣。每個工作環(huán)節(jié)都需要精確無誤地操作,一絲一毫的差錯都可能引發(fā)嚴(yán)重后果。尤其是在柜員工作中,每一筆存取款都需要仔細核對,如數(shù)核實。此外,銀行還有許多與法律法規(guī)相關(guān)的操作規(guī)程,如反洗錢、金融欺詐等,必須嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定,確保銀行業(yè)務(wù)的合法性和合規(guī)性。這些精細的工作流程要求我們提高自己的綜合素質(zhì),增強學(xué)習(xí)能力和執(zhí)行力。
    第三段,崗位技能的提升。通過實踐,我逐漸提高了自己的崗位技能。在操作一些基本的柜臺業(yè)務(wù)上,我能夠熟練運用各類銀行系統(tǒng),處理顧客存取款等業(yè)務(wù)操作。同時,我在準(zhǔn)確核對和處理顧客身份和相關(guān)材料上也取得了一定的進步。這些技能的提升不僅提高了我的工作效率,也增強了我在工作中的自信心。
    第四段,溝通能力的提升。銀行工作中,與顧客的溝通能力也是非常重要的。顧客的滿意度和忠誠度往往與銀行員工的服務(wù)態(tài)度和溝通能力密切相關(guān)。在實踐中,我通過與顧客的交流和處理各類問題,逐漸增強了自己的溝通能力。學(xué)會傾聽、用心理解顧客需求,并給予合理的解答和建議,能夠提升顧客滿意度,樹立良好的銀行形象。
    第五段,實踐的收獲與展望。通過這段實踐,我深刻認識到自己在銀行崗位上的不足之處,也明確了今后需要提升的方向。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)理論知識,提高自己的綜合素質(zhì)。同時,我也希望能夠通過進一步努力,提高自己在工作中的表現(xiàn)和業(yè)績,爭取更多的發(fā)展機會和晉升空間。最后,我相信通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,我能夠在銀行這個職場中獲得更多的成長和進步。
    總結(jié)起來,通過銀行崗位學(xué)習(xí)實踐,我深刻認識到銀行服務(wù)的重要性、工作流程的精細性以及團隊協(xié)作的必要性。同時,我也不斷提升了自己的崗位技能和溝通能力。通過這段實踐的收獲與展望,我相信我能夠在銀行這個職業(yè)領(lǐng)域中取得更大的成長和發(fā)展。這段實踐經(jīng)歷將成為我未來職業(yè)生涯的重要財富和啟迪。
    銀行會計崗位心得體會篇十七
    (2)業(yè)務(wù)流程梳理優(yōu)化。
    (3)分行費用整理匯總核對以及各類文字編輯處理等;
    (4)卡中心基礎(chǔ)性收費價格相關(guān)的文檔信息編輯整理、匯總更新等。
    任職要求:
    1.思路清晰;
    2.有過行政服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先;
    3.本科及本科以上學(xué)歷;
    4.至少2年工作經(jīng)驗,有一定的親和力和抗壓能力。
    銀行會計崗位心得體會篇十八
    至20__年_月底,全行注冊資本為__億元人民幣,營業(yè)網(wǎng)點近__家,員工總數(shù)超過___人。截至2020__年末,___銀行總資產(chǎn)約___億元,各項存款余額已超___億元。至20__年底,各項貸款余額__億元,實現(xiàn)撥備前利潤__億元。
    據(jù)英國《銀行家》雜志統(tǒng)計,按一級資本排序,在20__年度全球1000家大銀行中,___銀行排名第235名;在國內(nèi)所有入圍銀行中,排名第19名。
    ___銀行以“建設(shè)成為公司治理完善、機構(gòu)布局合理、業(yè)務(wù)功能齊全,資本充足、管理精細、風(fēng)險可控、業(yè)績優(yōu)良的區(qū)域性便民銀行”為戰(zhàn)略目標(biāo),堅持以“三農(nóng)”、中小企業(yè)和社區(qū)居民作為主要客戶群體,發(fā)揮特色優(yōu)勢,調(diào)結(jié)構(gòu)促發(fā)展,防風(fēng)險嚴(yán)管理,抓服務(wù)樹形象,強基礎(chǔ)推改革,全面提高經(jīng)營管理水平和市場競爭力,努力把自身建設(shè)成為一家服務(wù)大眾、貼心周到的便民銀行。
    1.2服務(wù)社區(qū)居民,踐行“便捷服務(wù)心體驗”
    ___銀行致力于向社區(qū)居民提供便捷、便利、貼身、貼心的金融服務(wù)。推出的金融便利店是一種創(chuàng)新的金融服務(wù)網(wǎng)點,它把自助機具與人工服務(wù)相結(jié)合,功能涵蓋了四位一體的自助銀行、個貸服務(wù)中心、個人理財中心和業(yè)務(wù)營銷中心。如今,金融便利店附近的社區(qū)居民除可24小時享受自助服務(wù)外,還可在下班后獲得錯時、延時金融服務(wù)。
    ___銀行推出的“__理財”系列理財產(chǎn)品,至今保持了“各類各期產(chǎn)品收益實現(xiàn)率100%、客戶投訴率為零”的記錄,并在全國“__獎20__年度金融理財產(chǎn)品評選”中榮獲了“銀行理財——年度銀行理財成長獎”。根據(jù)___大學(xué)信托與理財研究所的統(tǒng)計報告:截至20__年12月,___銀行理財綜合能力排名從20__年4月的第33位上升了10位,躍居第23位的水平。
    “二手房買賣直通車”業(yè)務(wù)是___銀行大力探索個人住房貸款經(jīng)營模式的創(chuàng)新之舉,它保證了可靠的房屋來源,安全的資金交易,合法便捷的手續(xù),提供省錢、省時、省力的房屋買賣服務(wù)平臺。
    近期,隨著中心城區(qū)__支行、__支行的相繼開業(yè),___銀行加快了調(diào)整網(wǎng)點布局、完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的步伐,這是對全行“做強郊區(qū)、拓展城區(qū)、立足上海、輻射周邊”市場定位的有力推進和全面實施,也是進一步配合各區(qū)域社會和經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃,為客戶提供更為完善、便利的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的重要舉措。
    1.3___銀行的業(yè)務(wù)。
    商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是___銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)、個人金融業(yè)務(wù)及金融市場業(yè)務(wù)。
    1)公司金融業(yè)務(wù)。
    公司金融業(yè)務(wù)為___銀行業(yè)務(wù)利潤的主要來源。包括存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、金融機構(gòu)業(yè)務(wù)、國際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)、其他公司金融業(yè)務(wù)。
    2)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新。
    ___銀行配合公司客戶最新業(yè)務(wù)需求,組合和創(chuàng)新公司金融產(chǎn)品;加大與金融同業(yè)的產(chǎn)品合作,積極開展同業(yè)間公司信貸資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù);推出融易達(基于應(yīng)收賬款的融資服務(wù))、通易達(應(yīng)收賬款質(zhì)押開證)、融信達(基于投保出口信用險的應(yīng)收賬款的融資服務(wù))和融貨達(貨物質(zhì)押融資)等產(chǎn)品,進一步豐富了“達”系列貿(mào)易融資產(chǎn)品種類。
    3)個人金融業(yè)務(wù)。
    個人金融業(yè)務(wù)為___銀行戰(zhàn)略發(fā)展重點之一。包括儲蓄存款業(yè)務(wù)、個人貸款業(yè)務(wù)、個人中間業(yè)務(wù)、“中銀理財”服務(wù)、私人銀行業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、渠道建設(shè)。
    4)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新。
    依托全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺,___銀行為客戶提供全方位金融服務(wù),不斷創(chuàng)新推出本外幣理財新產(chǎn)品。繼續(xù)推動海外財富管理專柜業(yè)務(wù),為客戶跨境資產(chǎn)配置提供了便利。
    5)金融市場業(yè)務(wù)。
    ___銀行金融市場業(yè)務(wù)主要包括:本外幣金融工具的自營交易與代客業(yè)務(wù)、本外幣各類證券或指數(shù)投資業(yè)務(wù)、債務(wù)資本市場業(yè)務(wù)、代客理財和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、金融代理及托管業(yè)務(wù)等。___銀行主要通過在__、__、__設(shè)立的五個交易中心經(jīng)營資金業(yè)務(wù)。
    6)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新。
    新產(chǎn)品的設(shè)計與報價能力是___銀行金融市場業(yè)務(wù)主要競爭優(yōu)勢之一。___銀行始終秉持以客戶需求為導(dǎo)向的創(chuàng)新理念,憑借在外匯業(yè)務(wù)方面的豐富經(jīng)驗及戰(zhàn)略投資者的專業(yè)知識,致力于通過開發(fā)創(chuàng)新及度身訂造的資金產(chǎn)品及服務(wù)吸引客戶。
    二、實習(xí)目的。
    (一)了解認識金融行業(yè)尤其是銀行業(yè)的各種知識,豐富知識水平。
    (二)鍛煉自己的工作實踐能力,提高自身的人際交往能力與吃苦耐勞的精神,培養(yǎng)崗位適應(yīng)性。
    (三)增加社會閱歷,拓展人脈資源,完成實習(xí)規(guī)劃。
    (四)實習(xí)期間保持與單位領(lǐng)導(dǎo)員工的良好關(guān)系,通過自身實習(xí)表現(xiàn)給用人單位留下良好印象,爭取校招綠色通道或者單位留用意向。
    三、實習(xí)崗位及工作內(nèi)容。
    個人金融部銀行卡助理營業(yè)部大堂經(jīng)理助理。
    工作內(nèi)容:
    個人金融部銀行卡助理:
    1、通過學(xué)習(xí)部門信用卡業(yè)務(wù)相關(guān)知識,掌握有關(guān)辦公操作流程,了解部門對公和對私業(yè)務(wù)的具體操作,引導(dǎo)客戶辦理具體業(yè)務(wù)。
    2、整理歸檔客戶信用卡檔案,實現(xiàn)客戶資料,協(xié)助部門完成客戶個人及企業(yè)貸款的辦理及貸后的跟蹤核查和不良貸款催收工作。
    3、協(xié)助完成部門全轄員工的績效考核報告及數(shù)據(jù)錄入工作。
    4、協(xié)助部門完成月度工作報告,進行相關(guān)表格數(shù)據(jù)的格式調(diào)整,在部門工作繁雜時負責(zé)部門業(yè)務(wù)通訊的轉(zhuǎn)接工作。
    營業(yè)部大堂經(jīng)理助理:
    1、學(xué)習(xí)銀行前臺的各項工作以及銀行的各項理財產(chǎn)品、擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)、銀行卡、信用卡的各種詳細情況,協(xié)助大堂經(jīng)理處理銀行各項日常工作。必要時協(xié)助柜臺和理財經(jīng)理處理銀行客戶數(shù)據(jù)與對客戶進行及時回訪。由于是男性職員,同時也擔(dān)當(dāng)銀行的日常安保工作,當(dāng)然只限于維持大堂秩序。
    2、協(xié)助大堂經(jīng)理處理銀行大堂事宜,如引導(dǎo)客戶,為客戶介紹理財產(chǎn)品,解決客戶與銀行有關(guān)的問題。參與銀行廳堂銷售的各項布置與客戶營銷。
    3、協(xié)助柜臺工作,指引客戶填寫各種表格回單,幫助柜臺疏導(dǎo)客戶。進行銀行高端產(chǎn)品對vip客戶的針對性推廣等。
    4、協(xié)助理財經(jīng)理處理銀行客戶數(shù)據(jù),主要完成客戶購買理財產(chǎn)品或者辦理各種功能性銀行卡后的數(shù)據(jù)錄入和數(shù)據(jù)分類工作。
    5、客戶回訪工作,主要在客戶購買理財產(chǎn)品成功之后電話告知客戶做一個繼續(xù)追蹤,以及在理財產(chǎn)品推出之前協(xié)助告知一些重要客戶,或者給陌生客戶做電話拜訪工作,宣傳理財產(chǎn)品等。
    學(xué)習(xí)相應(yīng)理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件,學(xué)習(xí)了柜面操作基本知識以及人民銀行下發(fā)的各種文件。大堂經(jīng)理助理是連接客戶、柜面人員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面的相關(guān)知識,才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。柜面相關(guān)知識主要有五大部分:對公業(yè)務(wù),對私業(yè)務(wù),聯(lián)行業(yè)務(wù),授信業(yè)務(wù),公共業(yè)務(wù)。其中具體包括對憑證及相關(guān)傳票、操作流程、交易代碼的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)的過程中,要非常用心,因為這些知識點既散又細,而且對于一位銀行服務(wù)人員特別是柜員來說,任何一點細小的規(guī)定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。同時還要學(xué)習(xí)人民銀行下達的相關(guān)文件,結(jié)合商業(yè)銀行的內(nèi)部規(guī)定變動了解銀行改革的方向和動態(tài)。只有全面了解了這些文件規(guī)定,才能樹立更強的服務(wù)意識和競爭意識,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意,以強勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。
    學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象與信譽,所以一切都要謹小慎微。要做好大堂經(jīng)理助理的工作就必須做到以下幾個方面:干練,穩(wěn)重,自信,親和。對顧客的需求要能夠迅速作出反應(yīng),對大堂里出現(xiàn)的不同問題要能夠表現(xiàn)出遇事不慌的心態(tài),機智的處理并解決出現(xiàn)的狀況,作為一個大堂經(jīng)理要能夠以低姿態(tài)友善地與客戶溝通、交流,但也不能唯唯諾諾,在任何時刻我們都應(yīng)該對自己充滿信心。在客戶迷茫時,我們?yōu)槠渲该鞣较?在客戶遇到困難時,我們施予援手;當(dāng)客戶不解時,我們耐心解釋;當(dāng)客戶不滿時,我們及時安撫。隨時隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶的信賴。讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業(yè),感受到賓至如歸的感覺。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護大堂秩序。(4)適當(dāng)理財產(chǎn)品的營銷。所以,作為一名大堂經(jīng)理要有豐富的知識,隨機應(yīng)變的能力,以及善于營銷的口才。
    經(jīng)過這次畢業(yè)實習(xí),使作為新入社會大學(xué)生的我更加深刻地認識了社會,熟悉了工作崗位和工作要求,端正了工作態(tài)度。與此同時,在兩個多月的工作相處中,與同事們培養(yǎng)了深刻地友誼,拓展了人脈,培養(yǎng)了禮儀,從而拓展了作為商科學(xué)生的商業(yè)素養(yǎng),為以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
    通過這次實習(xí),與實習(xí)相伴的是對銀行業(yè)務(wù)的深入理解和對銀行具體工作認知的改觀,更加深刻地認識到銀行工作的細致和嚴(yán)謹,也理解了銀行對客戶銀行卡收取年費的合理之處??紤]對銀行資源的高效利用,銀行對其收取年費,避免了客戶辦理多張銀行卡對銀行資源的不合理占用,從而避免了銀行卡檔案的冗雜,減輕了銀行卡檔案和管理的操作難度,與此同時,促使客戶合理利用手上有限的銀行卡,提高安全意識,也減少了針對銀行卡騙貸及核呆等貸后工作的工作量,維護金融安全。
    在實習(xí)的過程中也伴隨著對銀行業(yè)務(wù)團隊的認識和尊重,正是因為中行高素質(zhì)的員工團隊,通力合作,共同為部門成就而不斷努力,才鑄就了一個團結(jié)、負責(zé)的大企業(yè)的形象。
    通過這次實習(xí),我更加清晰的認識到銀行已經(jīng)由原來的專業(yè)銀行向全能型商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)變,銀行已經(jīng)由原來的貨幣銀行轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的萬能銀行。現(xiàn)代商業(yè)銀行除了經(jīng)營傳統(tǒng)的存貸業(yè)務(wù)之外,同時還經(jīng)營基金、保險等金融業(yè)務(wù)以及貴金屬工藝品等保值增值類產(chǎn)品,分散經(jīng)營風(fēng)險,減少主營業(yè)務(wù)所造成的風(fēng)險,而且積極拓展銀行的中間業(yè)務(wù),提高中收,有利于增強銀行的靈活性,擴大贏利點。銀行作為特殊的企業(yè),有著特殊的監(jiān)管機制,在經(jīng)營過程中必須兼顧盈利性、流動性與安全性的“三性”原則。盈利性是目的,安全性是根本,而流動性是前提條件。商業(yè)銀行在經(jīng)營過程中必須統(tǒng)籌考慮三者關(guān)系,綜合權(quán)衡利弊,不能偏廢其一。在保持安全性、流動性的前提下,實現(xiàn)盈利的化。而現(xiàn)在能夠積極拓展銀行的中間業(yè)務(wù),對于銀行自身發(fā)展而言,無疑將會極大的增加銀行的業(yè)務(wù)范圍與經(jīng)營能力,整體促進銀行良性發(fā)展。尤其作為一名管理類專業(yè)的學(xué)生,看到中行歷經(jīng)百年,在外匯,貴金屬工藝品等方面領(lǐng)軍其他銀行的時候,心里對以后的工作也是充滿期待的。但同時也發(fā)現(xiàn)自己在口語方面的不足。
    作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是一個大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會時所面臨的首要任務(wù)。對于剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,一開始就做一番偉大的事業(yè)并不現(xiàn)實,而是必須從最細小的工作中做起,甚至還要一遍遍的重復(fù)那些“細小”。這不僅要我們從行動上改變,更要先從心理上、思想上接受并改變,要充分認識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說,成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認真生活的一種人。首先態(tài)度是樂觀的,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經(jīng)得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切。總是將復(fù)雜的事簡單做,簡單的事重復(fù)做,重復(fù)的事快樂做,快樂的事用心做。要是想變得偉大,其實不一定要成就輝煌的功業(yè),因為構(gòu)成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認清了這些以后,角色轉(zhuǎn)變也就不再是問題。通過這次的實習(xí),我對銀行工作有了詳盡而深刻的了解,也是對未來參加工作的試煉。是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗,這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ)。
    銀行會計崗位心得體會篇十九
    在剛剛過去的一個月中,我有幸來到__銀行會計處實習(xí)。雖然真正上班的時間只有短短的__天,但是在這段時間里我學(xué)到很多在大學(xué)的課本上無法學(xué)到的東西。
    在會計處實習(xí)的這一個月里,我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),熟悉了銀行的會計科目,基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作,并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。在練習(xí)操作中,我還向帶教老師請教有關(guān)操作原理和業(yè)務(wù)知識的問題,力求在掌握操作流程的同時,搞清楚自己在做什么,在整個系統(tǒng)中是怎樣一個來龍去脈。通過看、問和動手操作,我對會計處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特別是支票匯票等,在實習(xí)之前,我只從書上學(xué)到過它的基本概念,對真正的票據(jù)并沒有具體的認識。現(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。另外,我對銀行這個龐大的工作體系也有了比以前更加清晰的概念。
    以下是我在工作中的一些體會和心得:
    一、銀行工作需要嚴(yán)謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。其實做任何工作都應(yīng)該認真細致,尤其是在會計處,每個崗位都需要與數(shù)字打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),要求精確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結(jié)果。
    二、講究分工合作,工作程序詳細具體,每一步驟都有一定的操作規(guī)范。比如進行代理兌付匯票結(jié)清錄入時,必須按照計算核對總金額、記賬、復(fù)核、打印這些步驟進行。每一張匯票的信息都要準(zhǔn)確輸入電腦,還要經(jīng)過復(fù)核。如果資料出現(xiàn)錯誤,就無法使交易成功。各道工序都互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù)。
    三、與同事的相處與交流很重要。由于一個完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯,給下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,雖然不應(yīng)由某個人完全負責(zé),但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問題,大家才能齊心協(xié)力搞好工作。
    實習(xí)期間,我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和前輩們的關(guān)心與幫助,各位老師都非常耐心地教導(dǎo)我,讓我不但學(xué)會業(yè)務(wù),也學(xué)到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的老師們,在繁忙的工作中抽出時間,不僅在工作上給我指導(dǎo),向我解說業(yè)務(wù)知識,還在生活上給與很多關(guān)懷。希望以后有機會能再向各位老師學(xué)習(xí)請教。
    “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!背踝x此句時,我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習(xí)后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內(nèi)涵。對我而言,社會和單位才是的大學(xué),我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的知識太有限,太淺薄。在__行里每一個人都是我的老師,我要學(xué)習(xí)的實在太多太多,不僅是專業(yè)技能,還有職業(yè)精神和社會經(jīng)驗,這些都成為我以后能很好的勝任工作的基礎(chǔ),也是我能在激烈的競爭中脫穎而出最重的砝碼。