通過總結，我們可以發(fā)現自己的不足和改進的空間，從而不斷提升自我?？偨Y不只是對事情的簡單歸納，還要有對過程的回顧和對成果的評價。以下是一些關于正確理解和運用法律的范文，供大家參考學習。
社區(qū)衛(wèi)生服務站發(fā)展規(guī)劃篇一
（二）負責社區(qū)衛(wèi)生站工作度計劃的制定和組織實施，安排責任醫(yī)生、協管醫(yī)生的日常工作并進行管理考核，做好健康教育工作，完成疾控、衛(wèi)生監(jiān)督、婦幼保健工作任務，搞好社區(qū)衛(wèi)生服務各項檔案資料的收集和整理。
（三）基本醫(yī)療服務綜合業(yè)務指導，負責醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、站內會診、雙向轉診、中醫(yī)藥管理、醫(yī)療業(yè)務培訓、醫(yī)療糾紛處理、藥品采購計劃編制及藥品管理、基本醫(yī)療服務各項檔案收集與整理。
（四）負責文件的收發(fā)登記工作，負責房屋、水、電、通信等設施的維護與管理，負責安全保障工作，負責環(huán)境衛(wèi)生管理，負責社區(qū)衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務以外的有關文書資料的收集整理與保管。
（一）承擔轄區(qū)公衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務。為社區(qū)群眾提供預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育和計劃生育技術指導“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務。
（二）制定轄區(qū)度公衛(wèi)生工作計劃并組織實施。建立健全公衛(wèi)生各項管理制度和工作制度。
（三）協助社區(qū)衛(wèi)生服務中心和社區(qū)責任醫(yī)生開展公衛(wèi)生服務。
（四）完成社區(qū)衛(wèi)生服務中心交辦的其他各項工作任務。
（一）負責進行健康狀況調查。對體檢中查出疾病的患者認真給予治療。執(zhí)行會診制度、病例討論制度，定期對轄區(qū)居民的健康問題進行討論、會診，必要時請上級醫(yī)院專家會診。
（二）管理轄區(qū)居民家庭健康檔案。根據體檢、平時診療、婦幼兒保工作、無償獻血、上門訪視等獲得的資料和數據，為居民建立動態(tài)的.健康檔案，并在社區(qū)衛(wèi)生服務站保管、研究、使用，實行計算機管理。
（三）開展“六位一體”的社區(qū)公衛(wèi)生服務。針對轄區(qū)居民健康狀況，開展預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育和計劃生育技術指導等“六位一體”的社區(qū)公衛(wèi)生服務，成為轄區(qū)居民的預防和保健醫(yī)生。
（四）改變服務模式，以上門服務為主，對有健康問題的應開展連續(xù)服務，對確有疾病需要住院的應負責聯系住院，出院后做好恢復期的康復工作。
（五）認真履行好公衛(wèi)生服務職責。包括管理健康宣傳欄、組織開展健康教育、協助做好婦兒保工作、公衛(wèi)生信息收集報告、環(huán)境衛(wèi)生協管、衛(wèi)生監(jiān)督協查等。
（一）社區(qū)衛(wèi)生服務中心應訂閱健康教育宣傳資料，結合季節(jié)特點、重點傳染病流行態(tài)勢、本地疾病譜，及時編寫健康宣傳資料。每至少次更換健康宣傳欄內容，并保存宣傳內容。
（二）社區(qū)責任醫(yī)生上門訪視時隨帶常見病、慢性病、重點管理疾病的健康教育宣傳資料，分發(fā)到戶，不能理解的居民，社區(qū)責任醫(yī)生要逐項解釋健康教育宣傳內容，要有針對性地對居民進行健康指導和干預。
（三）結合群眾關心的健康問題或當地發(fā)生的突發(fā)公衛(wèi)生事件，及時上門進行相關健康知識宣傳，讓社區(qū)居民掌握防控疾病和防止事件危害擴大的方法，維護社會穩(wěn)定。
（一）實行首診醫(yī)生負責制。首診醫(yī)生對病人的治療情況要進行跟蹤，直至將該病人交由社區(qū)責任醫(yī)生管理或病愈。
社區(qū)衛(wèi)生服務站發(fā)展規(guī)劃篇二
1、繼續(xù)嚴抓醫(yī)療質量，落實獎懲措施，杜絕醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。進一步提高服務質量，把“一站式”服務落實到位，繼續(xù)在住院部實行“五個一”的服務模式，每個醫(yī)務人員都要置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，想方設法為病人提供最溫馨的服務。
2、抓住機遇，落實公費醫(yī)療、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險、新型農村合作醫(yī)療的各項規(guī)定，為群眾提供優(yōu)質的醫(yī)療服務，廣泛宣傳我院門檻費低、報銷比例高的優(yōu)勢，提高醫(yī)院的知名度和影響力。
3、積極申報成立二級腫瘤?？漆t(yī)院，突出辦院特色。
4、婦幼保健、疾病預防控制
繼續(xù)做好孕產婦及兒童建卡工作，做好常住人口、流動人口和高危孕產婦的追蹤管理，要繼續(xù)做好婦幼信息的收集、上報，加強婦幼信息漏報調查和基底資料調查。繼續(xù)與相關部門密切配合，定期下社區(qū)開展流動兒童的主動搜索和摸底造冊工作，及時發(fā)現適齡兒童，提高流動兒童保健系統管理率和疫苗接種率，加強本轄區(qū)內疾病預防控制工作。
5、加強規(guī)范化居民健康檔案建檔工作
我中心在20xx年居民建檔工作基礎上進一步推進此項工作。
20xx年度將達到轄區(qū)居民建檔率80%，確保健康檔案的真實性。規(guī)范化管理健康檔案，并及時完成健康檔案錄入工作。
6、加強我中心的'績效考評及公共衛(wèi)生服務經費管理工作，健全各種制度。
7、20xx年度為居民提供的免費服務項目包括：
（1）根據轄區(qū)居民特點提供有針對性的健康教育指導。
（2）為孕產婦及新生兒建立《母嬰保健手冊》，提供孕期檢查、產后訪視、新生兒訪視；為3歲以下兒童建立健康檔案。
（3）為65歲以上老年人提供基本的體檢項目、每年至少隨訪4次、進行一次生活方式和健康狀況的評估。
（4）對高血壓、二型糖尿病患者根據患者具體情況進行相應的體檢項目，每年隨訪4次。
（5）對居家的重癥精神病人每年進行1—2次全面評估，至少隨訪4次，做好康復指導。
8、不斷提高應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力。
（1）認真學習《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》，及時制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案。
（2）認真配合上級有關部門開展艾滋病和結核病的防治工作。進一步加強手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。
（3）完善院感管理制度，加強消毒處理和質量監(jiān)控等工作嚴格執(zhí)行《醫(yī)用垃圾處理辦法》，醫(yī)用廢物處理率100%。
社區(qū)衛(wèi)生服務站發(fā)展規(guī)劃篇三
20xx年是推進醫(yī)改工作的關鍵一年，也是社區(qū)衛(wèi)生服務中心面臨機遇與挑戰(zhàn)的一年。街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心將緊緊把握機遇，開拓進取，銳意創(chuàng)新，以構建和諧社會重要思想為指引，深入開展“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年”活動，進一步深化改革，強化人才培養(yǎng)，加快學科建設，全面提升中心核心競爭力，促進中心的基本醫(yī)療、預防保健、健康教育和慢性病管理工作全面、協調、可持續(xù)發(fā)展。20xx年，我們將著重抓好以下幾個方面的工作：
（一）加強領導班子建設，增強職工凝聚力。在新的一年里，做到講黨性、講奉獻、講團結、講干勁，做職工公仆，塑造清正廉潔、勤政務實領導干部形象，創(chuàng)建“四好”領導班子，在全體職工中起到班子的示范帶動作用。注重營造健康和諧的人文環(huán)境和團隊精神，使領導與職工、職工與職工之間彼此關心、互相愛護、情感交流、和睦相處，從而使廣大職工團結一致，凝心聚力，加快中心各項建設，更有效地為病人提供高質量的醫(yī)療服務。
（二）完善院務公開，加強民主管理。不斷完善院務公開，在涉及到職工切身利益的問題上如中心重大建設、人事制度改革方案、獎金分配方案等，通過院務公開欄、班子會、職能科室負責人會議、職工大會等多種形式向職工講清楚，溝通思想，聽取和答復意見，真正讓職工知院情、參院政、議院務，體現公開、公平、公正的原則，為中心的科學決策提供依據。根據上級主管部門對藥品管理的要求，按規(guī)定和程序公示醫(yī)療器械、藥品招標采購情況，增強對器械、藥品管理的透明度。形成群眾監(jiān)督、行政監(jiān)督、黨內監(jiān)督和社會監(jiān)督有機結合的、渠道暢通的監(jiān)督機制。將中心發(fā)展計劃、醫(yī)療事故及糾紛的處理等內容進行定期公示，促進醫(yī)療質量的提高；結合職工考核內容，定期公示中心辦公室、醫(yī)療康復、各社區(qū)衛(wèi)生服務站滿意度測評考核結果，門診人均處方額度，職工獎罰情況，病人滿意度調查、病人投訴情況和醫(yī)?？劭钋闆r，以此來遏制“大處方”現象，促進人均處方額度的下降，從而減輕病人負擔，提升病人滿意度。
（一）繼續(xù)大力深化人事制度改革，營造良好的用人環(huán)境。在中層干部競聘上崗的基礎上，按照雙向選擇，競爭上崗，擇優(yōu)錄用的原則，合理定編、定崗、定員，明確崗位職責，落實全員院、科逐級聘用制，強化科主任的用人自主權，建立能上能下、能進能出的良性用人機制，使我中心的人才隊伍更富有生機和活力，同時也更具備戰(zhàn)斗力和競爭力。
（二）繼續(xù)加強院、科兩級負責制。中心對科室的管理堅持科主任負責制，強化科主任責任人的地位，科主任全面負責科室的行政、醫(yī)療管理設等工作。抓好科室規(guī)章制度、操作規(guī)范、勞動紀律的落實，簽訂院、科兩級綜合目標責任書。
（三）深化分配制度改革，完善中心內部考核制度。在實行一線讓群眾評，輔助科室、后勤行政讓大家測評的雙向評議制度的基礎上，逐步建立靈活的，有競爭力的考核方案及獎金分配制度，采取獎金分配向社區(qū)衛(wèi)生服務工作傾斜，向有突出貢獻的人員和部門傾斜，向從事預防保健等工作人員傾斜的分配方案，把各項工作指標、工作質量、醫(yī)德醫(yī)風、精神文明建設等工作任務細化、量化分解到每一個科室、每位職工，同時根據考核評定得分兌現每一位職工的獎金，適當拉開距離，充分調動全中心職工的工作積極性、創(chuàng)造性和為病人服務的熱情。
（四）推行績效考核，減輕患者負擔。為適應日新月異的新形勢，我中心將適時取消以經濟考核計算獎金的管理理念，推行工作量核算工作，以此來逐步加強和完善中心的管理。同時積極減少人為浪費、降低成本支出，提高中心經濟效益。通過績效考核的管理工作，使各科室積極開展服務至上，病人至上的人性化服務活動，在確保為病人提供優(yōu)質服務的同時，根據病情嚴格掌握“三合理”標準。我中心還將在政策允許的范圍內，對部分老年人、殘疾人、困難家庭減免診療費等措施，努力減輕病人負擔，從而取得良好的社會效益。
（一）健全法制，依法治院。認真組織學習并嚴格執(zhí)行有關法律法規(guī)，積極開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作，建立教育、制度、監(jiān)督三者并重、懲防并舉的糾風工作長效機制，健全法制，嚴格監(jiān)督，從源頭上杜絕我中心的紅包、回扣問題。
（二）加強對全體職工的思想教育和職業(yè)道德教育。廣泛開展忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進取、樂于奉獻的思想教育和職業(yè)道德教育，樹立救死扶傷、病人至上、熱情服務、文明行醫(yī)的行業(yè)風尚，努力建立符合廣大人民群眾要求的新型醫(yī)患關系。通過深入開展“作風建設年”活動，教育全體員工對工作負責，對人民滿腔熱忱，對技術精益求精的精神。努力做到“以病人為中心”，“視病人如親人”，“想病人者之所想，急病人之所急”，構建和諧的醫(yī)患關系。
（一）致力培養(yǎng)人才，不斷優(yōu)化人才結構。x年，我中心仍將從實際情況出發(fā)，加大人才的培養(yǎng)力度。促進在職衛(wèi)生技術人員不斷掌握新技術、新知識、新理論。在醫(yī)務人員中倡導“終身學習”的理念，鼓勵職工積極參加學歷教育、全科醫(yī)學培訓等多種形式的繼續(xù)教育。按照100%的比例要求培養(yǎng)全科醫(yī)生和社區(qū)護士，認真實施臨床醫(yī)生中醫(yī)藥培養(yǎng)計劃。同時選派技術骨干到三級醫(yī)院進修學習，提高中心醫(yī)務人員的業(yè)務水平。
（二）注重發(fā)展，合理引進人才。根據中心實際情況，通過互聯網發(fā)布招聘信息等多種渠道有規(guī)劃、有目標地引進實用人才，并通過與三級醫(yī)院聯辦專家門診的方式，提高業(yè)務水平。x年我中心計劃引進社區(qū)全科醫(yī)生x1名，預防保健醫(yī)生x名，完善老專家?guī)?，中青年骨干緊跟，全員追隨的梯隊式“人才鏈”建設，以促進中心的人才建設，增強中心的競爭力。
（一）認真落實醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的各項規(guī)章制度。圍繞“醫(yī)療質量管理年”活動精神要求，我中心仍將醫(yī)療質量和醫(yī)療安全放在首位。各職能科負責人要帶頭執(zhí)行各項規(guī)章制度，親自抓落實。根據具體情況，及時完善相關的規(guī)章制度，促進醫(yī)療質量的持續(xù)改進。進一步加強對醫(yī)療環(huán)節(jié)的管理和控制，規(guī)范合理用藥，規(guī)范病歷書寫。針對各臨床專業(yè)質量的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，加強管理，減少我中心的醫(yī)療糾紛發(fā)生幾率。
（二）加強“三基培訓”，強化醫(yī)療環(huán)節(jié)的管理和控制。x年我中心仍將加強醫(yī)護人員的“三基”訓練作為培養(yǎng)人才和提高技術的一項長遠任務，通過多種形式進行“三基”知識的培訓和考核，不斷提高醫(yī)務人員的基本理論、基本知識和基本技能，并將his操作、《中心管理評價指南》、《藥品管理法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條例》等作為三基考試內容，考試成績與積分、獎罰掛鉤。
（三）規(guī)范醫(yī)療服務行為。因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務行為是保證醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的重要措施。x年我中心仍將定期召開全體醫(yī)生大會，組織學習各項制度、法律法規(guī)，以促進醫(yī)療安全。專門召開關于嚴格執(zhí)行安全醫(yī)療制度的討論會，規(guī)范醫(yī)務人員診療行為，保證合理檢查、合理用藥、合理治療，最終保障醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。
（四）加強硬件建設。按照國家《社區(qū)衛(wèi)生服務機構建設標準》，不斷完善中心的硬件設備的建設，計劃及時建立診建系統，計劃今年更新xx等設施。
（一）健全財務制度，加強經濟核算和監(jiān)督。中心的各種經濟行為必須做到有章可循，照章辦事，堅持“統一領導、集中管理”的財務管理原則，實現經濟決策的統一、經濟運行的協調一致，嚴禁各部門、各科室設立帳外帳、小金庫，重大項目須經集體討論并按規(guī)定程序報批，實行重大經濟事項領導負責制和責任追究制。
（二）促進醫(yī)療服務優(yōu)質高效低耗。我中心將根據實際情況，探索建立與相適應的核算制度，對中心成本進行預算、核算，確定成本目標，嚴格執(zhí)行預算管理，控制費用支出，減少浪費，降低消耗，提高工作效率，使中心財務管理逐步適應現代社會發(fā)展要求。
（三）增加醫(yī)療收費透明度，自覺接受社會和患者監(jiān)督。我中心仍將嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務收費標準，規(guī)范各類服務收費標準，認真開展醫(yī)療服務信息公示工作，公示主要醫(yī)療服務項目、醫(yī)療服務收費、常用藥品和耗材價格等，多渠道提供價格和費用查詢服務，并及時解答患者及其家屬對中心收費的各種疑問，使患者明明白白看病。合理控制藥品費用，對使用貴重藥，如高檔抗生素、營養(yǎng)藥等，應遵循知情同意權的原則，允許并指導患者根據本人經濟條件選擇適用的藥品。
社區(qū)衛(wèi)生服務站發(fā)展規(guī)劃篇四
隨著各級政府對社區(qū)工作的高度重視，市、區(qū)二級衛(wèi)生局部門的正確領導和大力扶持，社區(qū)居民的日益信賴情況下，我站的各項工作得到了健康、穩(wěn)步的發(fā)展，在xxxx的一年里我們著重做了以下幾項工作：
幾年來我站開展以誠信為宗旨，以社區(qū)居民為中心的服務模式，要求醫(yī)務人員做到“五心”服務（熱心、關心、耐心、虛心、放心），對來就診的病人主動熱情、親切關懷、悉心照料，如有的病人，由于很多原因不能來我站就診，我們都上門為他們就診。為了方便患者就診，我們在形式上做了許多有效的措施，比如電話聯系、發(fā)聯系卡、下鄉(xiāng)走訪，為病人送醫(yī)送藥上門，使患者感覺到我站的方便、快捷的優(yōu)越性，讓社區(qū)的居民真實感受到我站的存在和服務的宗旨。
是黨和國家發(fā)展事業(yè)的即定方針，也是***市委、市政府非常關心的問題，為解決社區(qū)特困居民看病難的問題，我站作了大量卓有成就的工作，如從我站成立之日起，就對我站管轄社區(qū)群眾承諾：下崗工人和困難戶來我站就醫(yī)的，一律只收成本費，特困戶到我站就醫(yī)的，醫(yī)藥費全免，根據市、區(qū)政府、衛(wèi)生局領導的指示精神，切實做好傳染病與實發(fā)性衛(wèi)生事件的預防工作，加強腸道傳染病的預防控制工作。在上級領導的指導下，我們全站醫(yī)護人同集體努力，完善了傳染病報告制度，設立了傳染病報告小組，并設立了獎罰制度，每月做疫情報告，認真落實省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局傳達的上級指示精神。
實現社區(qū)六位一體的功能，基礎免疫事關國家的未來，我站始把這一工作放在重要位置，由專人負責。但任沒有打到理想的效果。
計生指導是社區(qū)衛(wèi)生工作不可缺少的一個環(huán)節(jié)，這也是我站的一個薄弱環(huán)節(jié)。目前為止，由于條件限制，我站和居委會一起不能很好地對圍邊地區(qū)的育齡婦女進行優(yōu)生、優(yōu)育指導，對孕產婦例行檢查，幫助其做好產前、產后的自我保健提供衛(wèi)生咨詢，解決孕產期心理、生理上的一些問題。
為此，我站每月出宣傳欄一期，每季一次健康講座，還不定時為群眾發(fā)放宣傳材料，同時開展疾病防治知識宣傳講座。
提高醫(yī)務人員的業(yè)務素質，是搞好社區(qū)服務的條件，今年，我站組織全體醫(yī)務人員學習全科理論知識，參加市、區(qū)衛(wèi)生局、疾病控制中心培訓人次數達１５次以上，崗前次數達２０次以上，從而大大提高了醫(yī)務人員的素質，為搞好社區(qū)衛(wèi)生打下了堅實的基礎。
我站目前有一臺電腦，對社區(qū)居民的健康檔案、高血壓病等慢性病、50歲以上的老人及孕婦進行系統管理，為社區(qū)衛(wèi)生服務網絡管理打下了基礎。
回顧建站以為社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展過程，我們深切感覺到黨和政府對社區(qū)衛(wèi)生工作的高度重視和大力扶持，是推動社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的生命力，我站能有今天的規(guī)模和成績，是與市、區(qū)領導的支持分不開的，雖然在過去的近兩年的實踐中，我們積累了一些經驗，取得了一些成績，得到了上級的認可，群眾的好評。我們有決心，在新的一年里，總結經驗，找出差距，如智能化管理才剛進步，部分醫(yī)務人員的業(yè)務能力、與人溝通能力等綜合素質還須進一步提高，深入社區(qū)深入家庭還做得不夠，這一切，有等在新的一年里改進，提高。我們相信，在上級高度重視、部門的正確指導下，社會各界的大力支持本站，在職工的不斷努力下，我站的社區(qū)衛(wèi)生服務事業(yè)一定會邁上一個新的臺階。
社區(qū)衛(wèi)生服務站發(fā)展規(guī)劃篇五
第一條為加強農村社區(qū)衛(wèi)生服務機構建設，構建縣鄉(xiāng)兩級、鄉(xiāng)村一體、防治結合、多元投資、分工合理的新型農村衛(wèi)生服務體系，鞏固發(fā)展農村三級醫(yī)療預防保健網，規(guī)范和加強我鎮(zhèn)基層醫(yī)療衛(wèi)生管理，促進社區(qū)衛(wèi)生服務站建設和鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化進程，根據國務院《醫(yī)療機構管理條例》及其實施細則和有關規(guī)定,結合我鎮(zhèn)實際,制定本辦法。
第二條按照《區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃》和農村社區(qū)衛(wèi)生服務站設置“本著方便農村居民的原則，一般以行政村為單位或按服務人口3000-5000人左右設置一個社區(qū)衛(wèi)生服務站”的要求，經泰興市衛(wèi)生局批準，我鎮(zhèn)共設置合心、勤豐、浩堡、朱何、小二房、野屋、前進、樊集、雙橋、封莊、三里、東閭、革新、直來橋、米巷、西寺橋等16家社區(qū)衛(wèi)生服務站。
社區(qū)衛(wèi)生服務站實行鄉(xiāng)村一體化管理，鎮(zhèn)政府負責轄區(qū)內衛(wèi)生服務站的組織、領導，醫(yī)院實行對人員、業(yè)務、財務、藥品、報酬等方面實行統一管理。
第三條依據衛(wèi)生部部頒標準和上級衛(wèi)生行政部門規(guī)定，衛(wèi)生服務站的服務人口一般2000人，每站房屋5間，面積150平方米，做到9室分開，配備3—5名鄉(xiāng)村醫(yī)生，并至少應有1名女衛(wèi)生技術人員。衛(wèi)生服務站的房屋原則上由所在村的村民委員會提供,醫(yī)療器械和流動資金由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院統一配置。
第四條村衛(wèi)生服務站的名稱統一為“黃橋鎮(zhèn)××(所在村名)社區(qū)衛(wèi)生服務站”。
第五條村衛(wèi)生服務站衛(wèi)生技術人員由醫(yī)院院統一調配使用，其人員身份、戶口性質不變。
第六條村衛(wèi)生服務站實行鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務站領導下的站長負責制，站長由醫(yī)院院長聘任,報鎮(zhèn)政府和市衛(wèi)生行政部門備案。
第七條鄉(xiāng)村醫(yī)生必須取得省衛(wèi)生行政部門頒發(fā)的鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)資格證書，或取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師以上資格，由市衛(wèi)生行政部門注冊，由醫(yī)院統一聘用。
第八條鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心對村衛(wèi)生服務站實行綜合目標管理,并根據所簽訂的年度工作目標責任書定期進行考核。
第九條村衛(wèi)生服務站的基本功能是以保護農村居民健康為目標，以疾病預防與控制、婦幼保健、健康教育和常見病、多發(fā)病的診療為主，為農村居民提供優(yōu)質、價廉、方便的綜合衛(wèi)生服務。按國家規(guī)定承擔轄區(qū)內居民的醫(yī)療、預防、保健、康復、健康教育和計劃生育技術指導等任務,并開展愛國衛(wèi)生工作,負責初級衛(wèi)生保健及其資料的搜集整理。
第十條社區(qū)衛(wèi)生服務站要參照農村社區(qū)衛(wèi)生服務中心的標準建立相應的規(guī)章制度，認真執(zhí)行《江蘇省新型農村合作醫(yī)療基本藥物目錄》和《江蘇省鄉(xiāng)村醫(yī)生基本用藥目錄》。推行人員聘用制、工作考核制、養(yǎng)老保險制，實行看病有登記、用藥有處方、收費有發(fā)票、轉診有記錄，統一業(yè)務和財務管理、統一人員調配和培訓、統一藥品代購和調撥、統一工資考核和發(fā)放、統一賬冊表格和臺帳、統一建立健康檔案，實施科學管理。
第十一條社區(qū)衛(wèi)生服務站的衛(wèi)生技術人員應當積極參加系統化、正規(guī)化中等醫(yī)學學歷教育和繼續(xù)教育工作。并按規(guī)定參加相關的專業(yè)技術考試，取得執(zhí)業(yè)資格。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會，有計劃地開展專業(yè)技術技能培訓，每年組織業(yè)務考試、考核不少于2次，連續(xù)2次考試、考核不合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生暫緩聘用。
第十二條村衛(wèi)生服務站要加強醫(yī)療質量管理和醫(yī)德醫(yī)風教育。做好急診急救工作,建立和完善轉診制度。村衛(wèi)生服務站使用統一的醫(yī)護文書,留所觀察病人要建立觀察病歷。對發(fā)生的醫(yī)療缺陷,要妥善保護現場、資料及物品等,并按規(guī)定程序上報。
第十三條嚴格執(zhí)行國家有關價格、財經法規(guī)和政策，收費要公開標準、明碼標價，收入必須當日存入銀行，嚴禁挪用、坐支，并接受有關部門的監(jiān)督管理。
第十四條加強藥品管理，保證藥品質量。村衛(wèi)生服務站所用藥品、衛(wèi)生材料由醫(yī)院負責從國有醫(yī)藥主渠道統一購進，依照價格法規(guī)統一核價，統一調撥，村衛(wèi)生服務站不得自行購進藥品和衛(wèi)生材料。要按有關規(guī)定建立基本用藥目錄和用藥計劃，滿足臨床用藥需要。藥品實行數量統計與金額管理相結合，定期盤存，帳實相符。村衛(wèi)生服務站不得經營和使用麻-醉-藥品和一類精神藥品。
第十五條鄉(xiāng)村醫(yī)生報酬與村衛(wèi)生服務站效益掛鉤，工資來源從業(yè)務收入中提取，每月由醫(yī)院統一考核發(fā)放。
第十六條建立鄉(xiāng)村醫(yī)生醫(yī)療保障和養(yǎng)老保險制度，統一參加新型農民合作醫(yī)療和養(yǎng)老保險。鄉(xiāng)村醫(yī)生的醫(yī)療保險由鄉(xiāng)村醫(yī)生個人和上級財政共同承擔；養(yǎng)老保險金由上級財政、村衛(wèi)生服務站和鄉(xiāng)村醫(yī)生個人三方出資，按國家保險法規(guī)辦理。
第十七條未經批準私自行醫(yī)、出售藥品的按《醫(yī)療機構管理條例》規(guī)定由市衛(wèi)生行政部門予以處罰。
第十八條違犯本辦法第十三條規(guī)定的，按《行政事業(yè)性收費管理條例》規(guī)定由市級物價行政主管部門予以處罰。
第十九條違犯本辦法第十條、第十四條規(guī)定的,按《藥品管理法》規(guī)定由市級衛(wèi)生行政部門和藥品管理部門予以處罰。
第二十條本辦法由黃橋鎮(zhèn)人民政府解釋。本辦法自發(fā)布之日起施行。
第一章總則
第一條為加強城市社區(qū)衛(wèi)生服務機構的監(jiān)督管理，根據有關法律法規(guī)和衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局《城市社區(qū)衛(wèi)生服務機構管理辦法（試行）》的規(guī)定，制定本細則。
第二條本細則所稱社區(qū)衛(wèi)生服務機構是指在市轄區(qū)和縣級市城區(qū)范圍內設置的、經市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局登記注冊并取得《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》的社區(qū)衛(wèi)生服務中心和社區(qū)衛(wèi)生服務站。
第三條社區(qū)衛(wèi)生服務機構綜合提供公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務，以主動服務、上門服務為主，具有公益性質，不以營利為目的，不向醫(yī)院模式發(fā)展。
第四條社區(qū)衛(wèi)生服務機構的服務對象為社區(qū)、家庭和居民（包括服務區(qū)域內的常住居民、暫住居民及其他有關人員），服務重點是婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、貧困居民等，綜合提供預防、保健、康復、健康教育與管理、計劃生育技術服務和一般常見病、多發(fā)病的基本醫(yī)療服務。
第五條社區(qū)衛(wèi)生服務機構按照衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局《城市社區(qū)衛(wèi)生服務機構管理辦法（試行）》規(guī)定的服務功能和執(zhí)業(yè)范圍開展服務活動，不斷滿足社區(qū)居民的衛(wèi)生服務需求。
第六條社區(qū)衛(wèi)生服務機構應當依法執(zhí)業(yè)。任何單位和個人未經衛(wèi)生行政部門注冊登記，不得擅自冠名社區(qū)衛(wèi)生服務機構開展社區(qū)衛(wèi)生服務活動。
第二章設置與審批
第七條原則上一個街道辦事處轄區(qū)設1所社區(qū)衛(wèi)生服務中心，步行15分鐘不能到達本街道或鄰近街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心、群眾就醫(yī)不便的居民小區(qū)，可設置1所社區(qū)衛(wèi)生服務站。社區(qū)衛(wèi)生服務站原則上由中心下設，實行人員、業(yè)務、財務統一管理；經批準獨立設置的站，由中心對其實行技術指導與業(yè)務管理。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心服務人口一般2至3萬人，社區(qū)衛(wèi)生服務站服務人口一般0.6至1.2萬人。人口規(guī)模大于10萬人的街道，可增設社區(qū)衛(wèi)生服務中心；人口規(guī)模小于2萬人的街道，可與鄰近街道聯合設置社區(qū)衛(wèi)生服務中心。
第八條設置社區(qū)衛(wèi)生服務機構必須符合當地《社區(qū)衛(wèi)生服務機構設置規(guī)劃》和《湖南省城市社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站）基本標準（試行）》。
第九條設置社區(qū)衛(wèi)生服務機構應向所在地市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局提出設置申請、設置可行性研究報告和選址報告。其設置申請、設置可行性研究報告和選址報告內容分別參照《醫(yī)療機構管理條例》第十條和《醫(yī)療機構管理條例實施細則》第十五條、第十六條。
符合社區(qū)衛(wèi)生服務機構設置規(guī)劃和基本標準的現有非營利性醫(yī)療機構轉型、改造為社區(qū)衛(wèi)生服務機構的，可不重新提出社區(qū)衛(wèi)生服務機構設置申請，但需提交業(yè)務用房布局平面圖、人員結構、儀器設備、服務半徑等資料，經市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局核準后發(fā)給《設置社區(qū)衛(wèi)生服務機構批準書》。
二、三級醫(yī)院舉辦社區(qū)衛(wèi)生服務中心，應當按照新設置社區(qū)衛(wèi)生服務機構程序進行設置審批，并實行人事、業(yè)務單獨管理和財務獨立核算。
第十條社區(qū)衛(wèi)生服務中心需要設置社區(qū)衛(wèi)生服務站的，應按規(guī)定進行設置審批。社區(qū)衛(wèi)生服務站不再設立分支機構。
第十一條市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局在收到申請人提交的設置申請和有關資料后，發(fā)給受理回執(zhí)，并根據《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療機構管理條例實施細則》、《湖南省城市社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站）基本標準（試行）》和《社區(qū)衛(wèi)生服務機構設置規(guī)劃》的規(guī)定，在20個工作日內作出批準設置或不批準設置的書面答復。批準設置的發(fā)給《設置社區(qū)衛(wèi)生服務機構批準書》；不批準設置的給予書面答復，說明原因。
第十二條市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局應當在核發(fā)《設置社區(qū)衛(wèi)生服務機構批準書》的同時，報市州衛(wèi)生局備案。市州衛(wèi)生局在接到備案報告之日起20個工作日內有權糾正或撤銷市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局作出的不符合當地《社區(qū)衛(wèi)生服務機構設置規(guī)劃》的設置審批。
《設置社區(qū)衛(wèi)生服務機構批準書》自核發(fā)之日起20個工作日后生效，有效期為半年。
第三章登記與校驗
第十三條社區(qū)衛(wèi)生服務機構執(zhí)業(yè)，必須在批準其設置的市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局進行登記或變更登記。
第十四條取得《設置社區(qū)衛(wèi)生服務機構批準書》的申請人應對照《湖南省城市社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站）基本標準（試行）》的要求，在市州和市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局的具體指導下進行建設，其建設方案應當經市州衛(wèi)生局會同市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局審查同意后方可施工。建設完畢后應對照《湖南省城市社區(qū)衛(wèi)生服務機構評審細則（試行）》進行自評，自評得分75分以上的方可向市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局提出書面評審申請。
第十五條申請評審的機構，應當向市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局提交以下材料：
（一）社區(qū)衛(wèi)生服務中心或社區(qū)衛(wèi)生服務站評審申請書；
（二）《設置社區(qū)衛(wèi)生服務機構批準書》或《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》正本及副本原件；
（三）對照《湖南省城市社區(qū)衛(wèi)生服務機構評審細則（試行）》自評的原始資料；
（四）市州衛(wèi)生局規(guī)定提交的其他材料。
第十六條市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局發(fā)現有下列情形之一的，不予受理評審申請：
（一）申請單位不符合《區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃》和《社區(qū)衛(wèi)生服務機構設置規(guī)劃》的；
（二）發(fā)現申請單位有租賃、承包或以合資合作名義變相承包科室與診療項目的；
（三）有非衛(wèi)生技術人員在衛(wèi)生技術崗位工作的；
（四）違法發(fā)布醫(yī)療廣告影響很壞的；
（五）市州衛(wèi)生局規(guī)定的其他情形。
第十七條市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局受理評審申請后，對照《湖南省城市社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站）基本標準（試行）》的規(guī)定，10個工作日內對申請評審機構提交的材料完成初審，符合要求的報市州衛(wèi)生局；不符合要求的提出不予受理的書面意見。
第十八條市州衛(wèi)生局接到市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局報送的材料后，10個工作日內組織管理、疾控、婦幼、醫(yī)療、護理等相關專家，按照《湖南省城市社區(qū)衛(wèi)生服務機構評審細則（試行）》，對社區(qū)衛(wèi)生服務機構進行現場技術評審。評審得分在75分以上（含75分）的為合格，75分以下的為不合格。對評審合格的機構，向社會公示7天，無異議的，向市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局下發(fā)評審合格通知；評審不合格的，提出書面整改意見，整改完成后，由整改機構直接向市州衛(wèi)生局提出再次技術評審申請。
第十九條市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局憑市州衛(wèi)生局的評審合格通知書，依法登記核發(fā)或變更《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》，并報市州衛(wèi)生局備案。
第二十條社區(qū)衛(wèi)生服務中心登記的診療科目為：預防保健科、全科醫(yī)療科、中醫(yī)科（含民族醫(yī)學）、康復醫(yī)學科、醫(yī)學檢驗科、醫(yī)學影像科，有條件的可登記口腔保健科、臨終關懷科，原則上不登記其他診療科目。社區(qū)衛(wèi)生服務中心屬醫(yī)療機構整體轉型、原已形成并受到居民廣泛認同的特色?？拼_需登記的，應當經市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局審核批準，同時報市州衛(wèi)生局備案。社區(qū)衛(wèi)生服務中心不得開展助產、介入治療等風險較高、不宜在社區(qū)衛(wèi)生服務機構開展的外科手術和?？圃\療。
社區(qū)衛(wèi)生服務站登記的診療科目為預防保健科、全科醫(yī)療科，有條件的可登記中醫(yī)科（含民族醫(yī)學），不登記其他診療科目。
第二十一條社區(qū)衛(wèi)生服務中心可設一定數量的病床，一般不超過50張。社區(qū)衛(wèi)生服務站不設住院病床，但至少設日間觀察床1張。
第二十二條社區(qū)衛(wèi)生服務機構的《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》有效期為三年，每年校驗一次。社區(qū)衛(wèi)生服務機構應于校驗期滿前三個月，向市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局申請辦理校驗手續(xù)，并提交下列材料：
（一）《醫(yī)療機構校驗申請書》；
（二）《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》及其副本；
（四）執(zhí)業(yè)登記項目變更情況；
（五）醫(yī)療事故及重大醫(yī)療安全事件的上報及處理情況。
第二十三條市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局應當在受理校驗申請后30個工作日內完成校驗。
第二十四條社區(qū)衛(wèi)生服務機構有下列情形之一的，市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局可根據有關規(guī)定，給予1至6個月的暫緩校驗期：
（一）不符合《湖南省城市社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站）基本標準（試行）》；
（二）限期改正或停業(yè)整頓期間；
（三）不能很好履行社區(qū)公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務職能，年度評價不合格的。
暫緩校驗期滿仍不能通過校驗的，由市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局責令其停止執(zhí)業(yè)活動，并向市州衛(wèi)生局報告。
第二十五條社區(qū)衛(wèi)生服務機構應當以社區(qū)衛(wèi)生服務中心或社區(qū)衛(wèi)生服務站的名稱進行執(zhí)業(yè)登記，且只允許核定一個名稱。
第二十六條社區(qū)衛(wèi)生服務中心、社區(qū)衛(wèi)生服務站是城市社區(qū)衛(wèi)生服務機構專有名稱，未經衛(wèi)生行政部門批準，任何機構不得以社區(qū)衛(wèi)生服務中心、社區(qū)衛(wèi)生服務站命名。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心的命名原則是：所在區(qū)名所在街道辦事處名識別名（可選）社區(qū)衛(wèi)生服務中心。
社區(qū)衛(wèi)生服務站的命名原則是：所在街道辦事處名所在社區(qū)名社區(qū)衛(wèi)生服務站。
第二十七條社區(qū)衛(wèi)生服務機構使用衛(wèi)生部統一的專用標識。除社區(qū)衛(wèi)生服務機構外，任何機構不得使用社區(qū)衛(wèi)生服務機構專用標識。
第二十八條社區(qū)衛(wèi)生服務機構的印章、銀行賬戶、牌匾以及醫(yī)療文件中使用的名稱應當與核準登記的社區(qū)衛(wèi)生服務機構名稱相同。
第四章人員
第二十九條社區(qū)衛(wèi)生服務中心核編標準：原則上社區(qū)衛(wèi)生服務中心按每萬名居民配備2－3名全科醫(yī)師，1名公共衛(wèi)生醫(yī)師。每個社區(qū)衛(wèi)生服務中心在醫(yī)師總編制內配備一定比例的中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師。全科醫(yī)師與護士的比例，目前按1∶1的標準配備。其他人員不超過社區(qū)衛(wèi)生服務中心編制總數的5%。服務人口在5萬居民以上的社區(qū)衛(wèi)生服務中心，核編標準可適當降低。
按規(guī)定設立病床的社區(qū)衛(wèi)生服務中心，每5張床位增配全科醫(yī)師、社區(qū)護士各1名。
社區(qū)衛(wèi)生服務站至少配備2名全科醫(yī)師；社區(qū)護士與全科醫(yī)師的比例按照1：1的標準配備，其中至少有1名注冊護士。
第三十條社區(qū)衛(wèi)生服務機構的專業(yè)技術人員須具有相應的執(zhí)業(yè)資格。
第三十一條臨床類別、中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊相應類別的全科醫(yī)學專業(yè)為執(zhí)業(yè)范圍，可從事社區(qū)預防保健以及一般常見病、多發(fā)病的臨床診療服務，不得從事?？剖中g、助產、介入治療等風險較高、不適宜在社區(qū)衛(wèi)生服務機構開展的?？圃\療，不得跨類別從事口腔科等診療活動。
第三十二條臨床類別、中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師在社區(qū)衛(wèi)生服務機構從事全科醫(yī)學工作，申請注冊全科醫(yī)學專業(yè)為執(zhí)業(yè)范圍，須符合以下條件之一：
（一）取得相應類別的`全科醫(yī)學專業(yè)中、高級技術職務任職資格。
（二）經省衛(wèi)生廳認可的相應類別全科醫(yī)師崗位培訓并考核合格。
（三）參加省衛(wèi)生廳認可的相應類別全科醫(yī)師規(guī)范化培訓。
取得初級專業(yè)技術資格的臨床類別、中醫(yī)類別的執(zhí)業(yè)醫(yī)師，必須在上級醫(yī)師指導下從事全科醫(yī)學工作。
第三十三條根據社區(qū)衛(wèi)生服務的需要，二級以上醫(yī)療機構有關專業(yè)的醫(yī)護人員（含符合條件的退休醫(yī)務人員），經社區(qū)衛(wèi)生服務機構注冊的市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局備案，可到社區(qū)衛(wèi)生服務機構從事相應專業(yè)的臨床診療服務。
第三十四條社區(qū)衛(wèi)生技術人員應當按照國家規(guī)定接受畢業(yè)后教育、崗位培訓和繼續(xù)教育等在職培訓。新進入社區(qū)衛(wèi)生服務機構工作的醫(yī)護人員，應取得崗位培訓合格證書。社區(qū)衛(wèi)生服務機構要建立健全培訓制度，在衛(wèi)生行政部門支持和組織下，安排衛(wèi)生技術人員定期到大中型醫(yī)院、預防保健機構進修學習和培訓，參加學術活動。要積極創(chuàng)造條件，使在社區(qū)衛(wèi)生服務機構從事全科醫(yī)學工作有關醫(yī)學專業(yè)畢業(yè)生，逐步經過規(guī)范化培訓。
第三十五條政府舉辦的社區(qū)衛(wèi)生服務機構實行定編定崗、公開招聘，簽訂聘用合同，建立崗位管理、績效考核、解聘辭聘等制度。非政府舉辦的社區(qū)衛(wèi)生服務機構，實行自主用人制度。
第三十六條社區(qū)衛(wèi)生服務工作人員要樹立良好的職業(yè)道德，恪盡職守，遵紀守法，不斷提高業(yè)務技術水平，維護居民健康。
第五章執(zhí)業(yè)
第三十七條社區(qū)衛(wèi)生服務機構執(zhí)業(yè)，須嚴格遵守國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章和技術規(guī)范，加強對醫(yī)務人員的教育，實行全面質量管理，預防差錯和事故，確保服務安全。
第三十八條社區(qū)衛(wèi)生服務機構應當按照衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局《城市社區(qū)衛(wèi)生服務機構管理辦法（試行）》的規(guī)定建立健全各項規(guī)章制度和人員崗位責任制，并定期檢查、考核各項規(guī)章制度和各類人員崗位責任制的執(zhí)行和落實情況。
第三十九條社區(qū)衛(wèi)生服務機構應當按照《湖南省城市社區(qū)公共衛(wèi)生服務項目（試行）》的規(guī)定和核準的診療科目和開展社區(qū)公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務。
第四十條社區(qū)衛(wèi)生服務機構提供中醫(yī)藥服務，應配備相應的設備、設施、藥品，遵守中醫(yī)診療原則、醫(yī)療技術標準和技術操作規(guī)范。
第四十一條社區(qū)衛(wèi)生服務機構開展預防接種服務，應符合《疫苗流通和預防接種管理條例》和《湖南省預防接種單位管理規(guī)定》，經市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局審核批準，并取得《湖南省預防接種單位資格證》。
第四十二條社區(qū)衛(wèi)生服務機構應當嚴格按照家庭病床的設置規(guī)范和要求設置家庭病床，掌握家庭診療、家庭護理的適應癥，切實規(guī)范家庭醫(yī)療服務行為。
第四十三條社區(qū)衛(wèi)生服務機構對限于設備或者技術難以安全、有效診治的患者應及時轉診到上級醫(yī)療機構診治，不得截留病人，貽誤治療。除現場應急救護外，應將下列患者及時轉診到上級醫(yī)院進行診療：
（一）各種急性損傷傷情嚴重者。
（二）各類急性中毒原因不明或癥狀嚴重者。
（三）各種原因致大出血者。
（四）急、慢性疾病病情危、重者。
（五）三次診斷不明確或常規(guī)治療一周無效的病例，疑難復雜病例。
（六）急性傳染病或疑似傳染病患者。
（七）患惡性腫瘤需要放、化療者。
（八）由于其他原因不能處理的病例。
第四十四條社區(qū)衛(wèi)生服務機構應遵守《中華人民共和國藥品管理法》等法律、法規(guī)，加強臨床藥事管理，從具有合法經營資質的單位購入藥品，配備與其服務功能和執(zhí)業(yè)范圍相適應的基本藥品，堅持合理用藥，保證臨床用藥的安全、有效、經濟，避免和減少藥物不良反應。發(fā)現可能與用藥有關的不良反應，應按《藥品不良反應報告和監(jiān)測管理辦法》的有關規(guī)定，在全力救治病人的同時，向有關部門報告。
第四十五條社區(qū)衛(wèi)生服務機構應當嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，采取科學有效的措施處理污水和廢棄物，預防和減少醫(yī)院感染。
第四十六條社區(qū)衛(wèi)生服務機構須將《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》、社區(qū)衛(wèi)生服務機構標牌、服務時間、診療科目、主要收費標準懸掛于明顯處，公示醫(yī)療服務、藥品和主要耗材的價格，嚴格執(zhí)行相關價格政策，規(guī)范收費行為。
第四十七條社區(qū)衛(wèi)生服務機構不得以虛假違法的服務信息或其他不正當手段誤導居民接受服務，不得以科室出租、承包或委托管理等任何形式或方式擅自轉讓或允許其他單位、組織或個人使用其《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》。
第四十八條社區(qū)衛(wèi)生服務機構應建立和妥善保管居民健康檔案，保護居民個人隱私。社區(qū)衛(wèi)生服務機構發(fā)生關閉、停業(yè)、變更機構類別等情況時，須將居民健康檔案交所在市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局妥善處理。
第六章監(jiān)督管理
第四十九條省衛(wèi)生廳負責全省社區(qū)衛(wèi)生服務機構的監(jiān)督管理。市州、市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局負責本行政區(qū)域內社區(qū)衛(wèi)生服務機構的監(jiān)督管理。社區(qū)衛(wèi)生服務機構的日常管理以市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局為主。
第五十條上級衛(wèi)生行政部門應當加強對下級衛(wèi)生行政部門社區(qū)衛(wèi)生服務機構設置審批、執(zhí)業(yè)登記和管理的監(jiān)督檢查，及時糾正違法違規(guī)行為。
第五十一條疾病預防控制機構、婦幼保健機構、?？品乐螜C構等預防保健機構按職能，對社區(qū)衛(wèi)生服務機構所承擔的公共衛(wèi)生服務工作進行業(yè)務評價與指導。
第五十二條市州、市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局應當對社區(qū)衛(wèi)生服務機構的執(zhí)業(yè)活動、管理水平、服務質量和履行職責情況等實施經常性監(jiān)督檢查。主要包括：
（一）執(zhí)行國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章和標準情況；
（二）執(zhí)行社區(qū)衛(wèi)生服務機構內部各項規(guī)章制度和各類人員崗位責任制情況；
（三）醫(yī)德醫(yī)風情況；
（四）服務質量和服務水平情況；
（五）社區(qū)衛(wèi)生服務財務管理和執(zhí)行社區(qū)衛(wèi)生服務收費標準情況；
（六）組織管理情況；
（七）人員任用情況；
（八）衛(wèi)生技術人員登記注冊和考核管理情況；
（九）省衛(wèi)生廳規(guī)定的其他檢查、指導項目。
第五十三條市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局負責對社區(qū)衛(wèi)生服務機構實施日常監(jiān)督和管理，建立健全監(jiān)督考核制度，實行信息公示和獎懲制度，定期公布社區(qū)衛(wèi)生服務機構的基本信息（法人、執(zhí)業(yè)范圍、地址、電話等）、公共衛(wèi)生與基本醫(yī)療服務數量、服務質量、醫(yī)德醫(yī)風和考評結果等內容。
第五十四條市州、市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局應當建立社區(qū)衛(wèi)生服務機構考核評價制度和社會民-主監(jiān)督制度。定期對社區(qū)衛(wèi)生服務機構的服務質量、技術水平、管理水平等進行綜合考核和評價，定期收集社區(qū)居民的意見和建議，將社區(qū)居民的滿意度納入考核社區(qū)衛(wèi)生服務機構和從業(yè)人員業(yè)績的重要內容。
社區(qū)衛(wèi)生服務機構考核結果作為撥付社區(qū)公共衛(wèi)生補助等經費和社區(qū)衛(wèi)生服務機構年度校驗的重要依據。
第五十五條對在社區(qū)衛(wèi)生服務工作中取得顯著成績的社區(qū)衛(wèi)生服務機構及個人，應給予表彰和獎勵；對管理混亂、醫(yī)療質量和醫(yī)療安全存在重大隱患、不能很好履行職責的社區(qū)衛(wèi)生服務機構，按照相關法律法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定依法處理。
第七章附則
第五十六條縣級城鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務機構的管理參照本細則執(zhí)行。
第五十七條本細則由省衛(wèi)生廳負責解釋。
社區(qū)衛(wèi)生服務站發(fā)展規(guī)劃篇六
今年以來，**社區(qū)衛(wèi)生服務站在市醫(yī)院的正確領導下，在醫(yī)院社區(qū)中心領導的支持和關懷下，認真貫徹落實社區(qū)衛(wèi)生服務有關文件精神，緊緊圍繞提高社區(qū)居民健康水平這一根本宗旨，牢固樹立責任意識、服務意識，充分發(fā)揮職能作用，求真務實、銳意進取、優(yōu)化服務、開拓創(chuàng)新，扎實推進基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務建設，在基本醫(yī)療服務、建立和完善居民健康檔案、開展健康教育、實施健康管理以及衛(wèi)生協管等方面做了大量工作，有效提高了居民健康意識，指導居民養(yǎng)成健康生活習慣，圓滿完成了全年任務?，F將一年來主要工作情況的完成情況總結如下：
凝聚力和戰(zhàn)斗力大大加強。
“打鐵還需自身硬”，只有過硬的醫(yī)療技術才能為居民提供優(yōu)質的醫(yī)療服務，及時解除患者病痛是**社區(qū)衛(wèi)生服務站的不懈追求。為提高我站醫(yī)護人員的醫(yī)療水平，結合社區(qū)實際情況制定了學習制度，經常性組織人員針對常見病、多發(fā)病的診斷、治療、護理開展培訓。今年以來開展診療萬余人次，為維護社區(qū)居民健康做出了應有貢獻。
今年以來，**社區(qū)衛(wèi)生服務站認真貫徹落實《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（2011年版）》和省、市有關公共衛(wèi)生服務文件精神，立足社區(qū)實際，重點抓好健康檔案管理、健康教育以及老年人、高血壓和糖尿病患者健康管理、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理、衛(wèi)生監(jiān)督協管等工作，完善各項制度，規(guī)范各項服務，扎實推進基本公共衛(wèi)生服務項目建設。
生服務的責任感和緊迫感，在站內形成了人人有擔子、個個敢爭先的良好工作局面。
我站按照《規(guī)范》要求，以0—6歲兒童、孕產婦、慢性病患者、老年人以及重癥精神病患者為重點，在全社區(qū)開展居民健康檔案建檔和規(guī)范管理。充分利用基本醫(yī)療服務、健康宣傳、入戶調查、健康體檢、疾病篩查等一切時機開展建檔工作，對建檔工作提出了嚴格要求，力求檔案信息齊全完整、真實準確、書寫規(guī)范，基礎內容無缺失，并在完善紙質檔案的基礎上加快電子檔案建檔進度。一年來為社區(qū)居民建立紙質健康檔案和電子檔案各1600多人次，逐步擴大健康檔案覆蓋率。根據《規(guī)范》要求利用健康檔案開展健康管理，及時更新檔案內容，有效增強了居民健康管理水平。
料1200余份，播放音像資料12種，舉辦健康講座12期，有效地增強了社區(qū)居民整體的健康知識水平。
我站充分利用居民健康檔案積極開展老年人、高血壓和糖尿病患者的健康管理。通過組織老年人健康體檢和定期為高血壓、糖尿病患者開展隨訪，根據檢查結果提供個性化健康指導，引導健康生活方式。一年來開展重點人群隨訪千余次，并在第三季度組織266名65歲以上老年人，310名高血壓患者，104名糖尿病患者參加免費健康體檢,在第四季度為112名糖尿病患者免費測血糖，達到了提高老年人和高血壓、糖尿病患者健康水平的目的，圓滿完成當年的重點人群管理工作。
工作中認真觀察記錄傳染病疑似病人，配備了必要的傳染病防護設備，制定并完善了《傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置預案》，并于7月份組織全體醫(yī)護人員開展了應急處置演練，使大家熟練掌握了傳染病突發(fā)公共衛(wèi)生事件的報告和處理程序并對社區(qū)居民開展了相關知識的宣傳。
管員職責，全面做好食品安全信息報告、職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導、飲用水衛(wèi)生安全巡查、學校（幼兒園）衛(wèi)生服務、非法行醫(yī)和非法采供血信息報告等監(jiān)督協管工作。今年以來堅持每半月在社區(qū)巡訪一次，認真做好社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協管各項工作，并及時完成每月上報主管部門的各種報表。
總之，一年來在醫(yī)院各位領導的關懷下，經過全體醫(yī)護人員的共同努力，**社區(qū)衛(wèi)生服務工作保持了持續(xù)、健康、快速發(fā)展的良好態(tài)勢，社區(qū)居民健康水平不斷提高、保健意識和健康知識不斷增強，圓滿完成了全年度任務目標。但是我們也清醒地認識到，基本醫(yī)療服務水平距離社區(qū)居民的要求還有很大差距，基本公共衛(wèi)生服務工作還需要進一步規(guī)范和完善。我們決心在今后的工作中認真貫徹落實黨的十八大精神，按照十八大報告中提出的“為群眾提供安全有效方便價廉的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務”，“提高醫(yī)療衛(wèi)生隊伍服務能力，加強醫(yī)德醫(yī)風建設”的具體要求，扎實工作、無私奉獻、積極作為，努力提高醫(yī)療技術水平和服務水平，扎實做好基本公共衛(wèi)生服務工作，為社區(qū)居民提供更好的醫(yī)療服務和公共衛(wèi)生服務，為進一步提高社區(qū)居民健康水平做出新的更大的貢獻。
2012年12月25日。
社區(qū)衛(wèi)生服務站發(fā)展規(guī)劃篇七
（一）社區(qū)衛(wèi)生服務站實行站長負責制，負責全面工作。
（二）負責社區(qū)衛(wèi)生站工作年度計劃的制定和組織實施，安排責任醫(yī)生、協管醫(yī)生的日常工作并進行管理考核，做好健康教育工作，完成疾控、衛(wèi)生監(jiān)督、婦幼保健工作任務，搞好社區(qū)衛(wèi)生服務各項檔案資料的收集和整理。
（三）基本醫(yī)療服務綜合業(yè)務指導，負責醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、站內會診、雙向轉診、中醫(yī)藥管理、醫(yī)療業(yè)務培訓、醫(yī)療糾紛處理、藥品采購計劃編制及藥品管理、基本醫(yī)療服務各項檔案收集與整理。
（四）負責文件的收發(fā)登記工作，負責房屋、水、電、通信等設施的維護與管理，負責安全保障工作，負責環(huán)境衛(wèi)生管理，負責社區(qū)衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務以外的有關文書資料的收集整理與保管。
（一）承擔轄區(qū)公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務。為社區(qū)群眾提供預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育和計劃生育技術指導“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務。
（二）制定轄區(qū)年度公共衛(wèi)生工作計劃并組織實施。建立健全公共衛(wèi)生各項管理制度和工作制度。
（三）協助社區(qū)衛(wèi)生服務中心和社區(qū)責任醫(yī)生開展公共衛(wèi)生服務。
（四）完成社區(qū)衛(wèi)生服務中心交辦的其他各項工作任務。
（一）負責進行健康狀況調查。對體檢中查出疾病的患者認真給予治療。執(zhí)行會診制度、病例討論制度，定期對轄區(qū)居民的健康問題進行討論、會診，必要時請上級醫(yī)院專家會診。
（二）管理轄區(qū)居民家庭健康檔案。根據體檢、平時診療、婦幼兒保工作、無償獻血、上門訪視等獲得的資料和數據，為居民建立動態(tài)的健康檔案，并在社區(qū)衛(wèi)生服務站保管、研究、使用，實行計算機管理。
（三）開展“六位一體”的社區(qū)公共衛(wèi)生服務。針對轄區(qū)居民健康狀況，開展預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育和計劃生育技術指導等“六位一體”的社區(qū)公共衛(wèi)生服務，成為轄區(qū)居民的預防和保健醫(yī)生。
（四）改變服務模式，以上門服務為主，對有健康問題的應開展連續(xù)服務，對確有疾病需要住院的應負責聯系住院，出院后做好恢復期的康復工作。
（五）認真履行好公共衛(wèi)生服務職責。包括管理健康宣傳欄、組織開展健康教育、協助做好婦兒保工作、公共衛(wèi)生信息收集報告、環(huán)境衛(wèi)生協管、衛(wèi)生監(jiān)督協查等。
（一）社區(qū)衛(wèi)生服務中心應訂閱健康教育宣傳資料，結合季節(jié)特點、重點傳染病流行態(tài)勢、本地疾病譜，及時編寫健康宣傳資料。每年至少4次更換健康宣傳欄內容，并保存宣傳內容。
（二）社區(qū)責任醫(yī)生上門訪視時隨帶常見病、慢性病、重點管理疾病的健康教育宣傳資料，分發(fā)到戶，不能理解的居民，社區(qū)責任醫(yī)生要逐項解釋健康教育宣傳內容，要有針對性地對居民進行健康指導和干預。
（三）結合群眾關心的健康問題或當地發(fā)生的突發(fā)公共衛(wèi)生事件，及時上門進行相關健康知識宣傳，讓社區(qū)居民掌握防控疾病和防止事件危害擴大的方法，維護社會穩(wěn)定。
（一）實行首診醫(yī)生負責制。首診醫(yī)生對病人的治療情況要進行跟蹤，直至將該病人交由社區(qū)責任醫(yī)生管理或病愈。
社區(qū)衛(wèi)生服務站發(fā)展規(guī)劃篇八
1、建立慢病基礎信息系統，利用現有網絡對冠心病、腦卒中、糖尿病和惡性腫瘤的新發(fā)的首診病例規(guī)范化管理的工作制度，由中心領導分管此項工作，責任落實到人。中心每季度對慢病報告工作進行檢查、督導。
2、利用18歲以上農民健康體檢，早期發(fā)現高血壓、糖尿病患者，提高高血壓、糖尿病的早診率和早治率。
3、加強社區(qū)高血壓、糖尿病患者的隨訪管理，建立慢性病規(guī)范化管理記錄本，定期隨訪管理慢性病患者。提高高血壓、糖尿病的規(guī)范管理率和控制率，提高高血壓病的自我管理和知識和技能，減少或延緩高血壓、糖尿病并發(fā)癥的發(fā)生。
4、加強健康教育和健康促進，定期開展高血壓、糖尿病專題知識講座及大眾宣傳，普及社區(qū)居民高血壓、糖尿病的防治知識，控制各種危險因素，提高人群的健康意識。
1、完善社區(qū)居民健康檔案，將農民體檢結果按時錄入居民的健康檔案。
2、建立高血壓、糖尿病患者的健康檔案，應有隨訪記錄、治療記錄及健康教育記錄。
建立慢病網絡直報系統和工作制度；對社區(qū)一般人群、高血壓和糖尿病患者開展預防控制工作，在社區(qū)建立高血壓、糖尿病綜合防治機制。
（一）以服務團隊為基礎，建立慢性病報告工作制度，責任落實到人。
（二）、高血壓、糖尿病的管理。
１、高血壓、糖尿病的檢出。
利用建立社區(qū)居民健康檔案、健康體檢、社區(qū)衛(wèi)生服務中心的診療、社區(qū)免費測血壓、血糖、主動檢測、首次測血壓等方式發(fā)現高血壓、糖尿病患者。
２、高血壓、糖尿病患者的`登記。
將檢出的高血壓、糖尿病患者等慢性病患者記入服務團隊的慢性病規(guī)范化管理記錄本，進行管理。
３、高血壓患者的自我管理活動的開展，在轄區(qū)內開展高血壓自我管理小組活動，組織培訓。加強社區(qū)居民高血壓自我管理。
（三）、按時完成國家及北京市腦卒中高危人群的篩查工作，同時完成20xx年篩查出的腦卒中高危人群隨訪、錄機工作。
（四）、社區(qū)一般人群的健康促進。
根據社區(qū)人群的健康需求，在社區(qū)廣泛開展高血壓、糖尿病防治知識宣傳，提倡健康的生活方式，鼓勵社區(qū)人群改變不良的生活方式，減少危險因素，預防和減少高血壓、糖尿病的發(fā)生。
１、在社區(qū)建立高血壓、糖尿病防治知識宣傳櫥窗，每２月更換１次內容，制作高血壓、糖尿病防治知識宣傳單，通過居委會、醫(yī)療站點等發(fā)放給社區(qū)人群。
２、在社區(qū)舉辦高血壓、糖尿病知識講座和健康生活方式講座、義診等活動。
３、利用社區(qū)居民活動室等居民較集中的地方作為高血壓、糖尿病防治知識的宣傳陣地，擺放各種宣傳資料。
４、在社區(qū)開展免費測血壓、血糖活動。
按照《高血壓防治基層實用規(guī)范》、《中國高血壓防治指南》、《中國糖尿病防治指南》對社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站）的醫(yī)生進行培訓，以提高對高血壓、糖尿病的管理質量。
１、過程評估。
高血壓、糖尿病建檔動態(tài)管理情況，高血壓、糖尿病隨訪管理開展情況，雙向轉診執(zhí)行情況，３５歲患者首診測血壓開展情況，就診者的滿意度等。
２、效果評估。
高血壓、糖尿病防治知識知曉率，高血壓、糖尿病相關危險行為的改變率，高血壓、糖尿病的血壓、血糖控制情況和藥物規(guī)范治療情況。
（一）、由中心對服務團隊進行督導和考核，考核意見及時反饋，進行改進工作。
（二）、考核指標。
１、社區(qū)高血壓、糖尿病患者的建檔率和建檔合格率；
２、社區(qū)高血壓、糖尿病患者隨訪人數和規(guī)范管理率；
３、社區(qū)醫(yī)務人員是否按時參加培訓及培訓合格率；
４、社區(qū)人群高血壓、糖尿病防治知識知曉率；
５、高血壓、糖尿病患者生活方式改變率；
６、高血壓、糖尿病控制率；
７、工作制度制定和實施情況；
８、各種活動的記錄和歸檔情況。
社區(qū)衛(wèi)生服務站發(fā)展規(guī)劃篇九
xx年，交通局將繼續(xù)按照區(qū)委四屆十一次全會和區(qū)四屆人大五次會議精神，牢固樹立創(chuàng)新、協調、綠色、開放、共享“五大發(fā)展”理念，緊密圍繞京津冀協同發(fā)展戰(zhàn)略和首都城市發(fā)展戰(zhàn)略布局，立足區(qū)域功能定位，進一步創(chuàng)新管理方式，深化交通運輸監(jiān)管服務能力，促進交通運輸行業(yè)又好又快發(fā)展。
我區(qū)是首都重點建設發(fā)展的新城，是首都功能疏解重要承接地和新增首都功能的主要承載區(qū)，是首都科技文化、教育醫(yī)療、國際交往主要承接區(qū)和“高精尖”產業(yè)的重要聚集區(qū)。從交通方面來看，一是作為航空中心核心區(qū)所在地，我區(qū)勢必要加強首都機場周邊的交通保障能力，提高對外交通水平，在支撐北京“四個中心”功能定位中發(fā)揮更加重要的作用；二是隨著非首都功能疏解任務的不斷深入，我區(qū)無疑將會發(fā)揮更加重要的作用，這就對我區(qū)的綜合交通體系有了更高要求；三是作為城市副中心“北大門”，我區(qū)與通州之間的`交通聯系必將更加密切、直接，交通運輸行業(yè)要緊抓歷史機遇，創(chuàng)造性開展工作，力爭我區(qū)交通事業(yè)的更大發(fā)展。
（一）繼續(xù)提升公交客運保障能力。
1、著力優(yōu)化公交線網布局，加強農村地區(qū)公交線網覆蓋率。完善公交微循環(huán)，延長運營時間，解決好農村“最后一公里”交通出行問題，為廣大群眾提供更加安全、便捷的公交服務。
2、加強公交基礎服務設施建設。在具備條件的公交起始站和終點站就近建設（租賃）公交首末站和中心站，具備司乘人員休息、飲水、就餐、如廁、清潔車輛及調度人員辦公等基礎條件。
3、優(yōu)化公交站點布局，改善公交候車環(huán)境。計劃新建50座公共候車亭，同時強化自行車停車接駁功能，提升群眾乘車的便捷性。
（二）繼續(xù)提高貨物運輸管理水平。
1、對商品車運輸企業(yè)加強宣傳引導，從源頭抓好商品車運輸超載超限治理，要求企業(yè)嚴格執(zhí)行國家標準，規(guī)范運輸行為，堅決杜絕違規(guī)車輛運營，同時嚴格按照時間排序，全面完成所有不合規(guī)運輸車輛的更新改造。
2、做好服務保障工作，幫助商品車運輸企業(yè)更新車輛及時辦理相關運營手續(xù)，鼓勵企業(yè)積極更新運輸車輛。
3、保障危化品運輸安全。堅持“安全第一、預防為主”的原則，加大對化危運輸車輛隱患的排查力度，確保運營車輛技術狀況良好；鼓勵企業(yè)安裝使用視頻監(jiān)控系統，充分發(fā)揮視頻監(jiān)控系統的動態(tài)監(jiān)控作用。
（三）繼續(xù)引導市民“低碳交通，綠色出行”
1、xx年計劃更新新能源公交車40輛。屆時我區(qū)695輛境內公交車輛中，清潔能源和新能源公交車將達到650輛，所占比例將達到93.5%。
2、計劃新增xx輛公共自行車，主要針對楊鎮(zhèn)地區(qū)城市學院周邊進行站點設置，同時加大馬坡新城地區(qū)的站點覆蓋密度。
（四）繼續(xù)加強軌道交通安全監(jiān)管。
做好軌道交通控制保護區(qū)隱患排查工作以及春節(jié)、十一等節(jié)日的安全運營保障工作；積極組織運營單位做好xx年防雪防汛工作，加強防汛、應急物資等儲備工作，保證物資數量充足、性能有效，確保軌道交通安全平穩(wěn)運營。
（五）繼續(xù)規(guī)范機動車維修行業(yè)發(fā)展。
1、深化機動車維修企業(yè)質量信譽考核工作。對于不合格企業(yè)，要求其停業(yè)整頓并加強對其監(jiān)管。
2、加強監(jiān)管執(zhí)法力度。為凈化維修市場，保障維修企業(yè)的合法權益，xx年交通局將加大轄區(qū)內無照修車“黑戶”的執(zhí)法打擊力度。
3、做好維修企業(yè)信息平臺管理工作。組織專業(yè)人員對轄區(qū)內一、二類機動車維修企業(yè)相關人員進行道路運輸管理機構信息采集平臺的培訓工作，要求維修企業(yè)按照規(guī)定的內容、格式進行如實填報。
（六）繼續(xù)開展交通運輸環(huán)境整治。
以打擊非法運輸和治理超限超載運輸為工作重點：
1、對公交樞紐、運輸場站、軌道交通沿線、城區(qū)等地區(qū)的公交客運違法、違規(guī)運營行為，加強執(zhí)法檢查；在石門市場、建材城等物流集散區(qū)域開展貨運執(zhí)法檢查，加強重要貨運通道的運輸秩序管控。
2、繼續(xù)加大治理超限超載工作。采用固定治超與流動治超相結合的工作模式，同時加大重點時間段及重點路段（龍?zhí)谅?、順平南線、木燕路、李木路、順密路）的執(zhí)法檢查力度；建立健全聯合執(zhí)法機制，落實工作例會、信息共享、案件移送等工作制度。
社區(qū)衛(wèi)生服務站發(fā)展規(guī)劃篇十
（一）社區(qū)衛(wèi)生服務站實行站長負責制，負責全面工作。
（二）負責社區(qū)衛(wèi)生站工作年度計劃的制定和組織實施，安排責任醫(yī)生、協管醫(yī)生的日常工作并進行管理考核，做好健康教育工作，完成疾控、衛(wèi)生監(jiān)督、婦幼保健工作任務，搞好社區(qū)衛(wèi)生服務各項檔案資料的收集和整理。
（三）基本醫(yī)療服務綜合業(yè)務指導，負責醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、站內會診、雙向轉診、中醫(yī)藥管理、醫(yī)療業(yè)務培訓、醫(yī)療糾紛處理、藥品采購計劃編制及藥品管理、基本醫(yī)療服務各項檔案收集與整理。
（四）負責文件的收發(fā)登記工作，負責房屋、水、電、通信等設施的維護與管理，負責安全保障工作，負責環(huán)境衛(wèi)生管理，負責社區(qū)衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務以外的有關文書資料的收集整理與保管。
二、社區(qū)衛(wèi)生服務站職責
（一）承擔轄區(qū)公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務。為社區(qū)群眾提供預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育和計劃生育技術指導“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務。
（二）制定轄區(qū)年度公共衛(wèi)生工作計劃并組織實施。建立健全公共衛(wèi)生各項管理制度和工作制度。
（三）協助社區(qū)衛(wèi)生服務中心和社區(qū)責任醫(yī)生開展公共衛(wèi)生服務。
（四）完成社區(qū)衛(wèi)生服務中心交辦的其他各項工作任務。
三、社區(qū)責任醫(yī)生職責
（一）負責進行健康狀況調查。對體檢中查出疾病的患者認真給予治療。執(zhí)行會診制度、病例討論制度，定期對轄區(qū)居民的健康問題進行討論、會診，必要時請上級醫(yī)院專家會診。
（二）管理轄區(qū)居民家庭健康檔案。根據體檢、平時診療、婦幼兒保工作、無償獻血、上門訪視等獲得的資料和數據，為居民建立動態(tài)的健康檔案，并在社區(qū)衛(wèi)生服務站保管、研究、使用，實行計算機管理。
（三）開展“六位一體”的社區(qū)公共衛(wèi)生服務。針對轄區(qū)居民健康狀況，開展預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育和計劃生育技術指導等“六位一體”的社區(qū)公共衛(wèi)生服務，成為轄區(qū)居民的預防和保健醫(yī)生。
（四）改變服務模式，以上門服務為主，對有健康問題的應開展連續(xù)服務，對確有疾病需要住院的應負責聯系住院，出院后做好恢復期的康復工作。
（五）認真履行好公共衛(wèi)生服務職責。包括管理健康宣傳欄、組織開展健康教育、協助做好婦兒保工作、公共衛(wèi)生信息收集報告、環(huán)境衛(wèi)生協管、衛(wèi)生監(jiān)督協查等。
四、社區(qū)衛(wèi)生服務中心和社區(qū)責任醫(yī)生健康教育制度
（一）社區(qū)衛(wèi)生服務中心應訂閱健康教育宣傳資料，結合季節(jié)特點、重點傳染病流行態(tài)勢、本地疾病譜，及時編寫健康宣傳資料。每年至少4次更換健康宣傳欄內容，并保存宣傳內容。
（二）社區(qū)責任醫(yī)生上門訪視時隨帶常見病、慢性病、重點管理疾病的健康教育宣傳資料，分發(fā)到戶，不能理解的居民，社區(qū)責任醫(yī)生要逐項解釋健康教育宣傳內容，要有針對性地對居民進行健康指導和干預。
（三）結合群眾關心的健康問題或當地發(fā)生的突發(fā)公共衛(wèi)生事件，及時上門進行相關健康知識宣傳，讓社區(qū)居民掌握防控疾病和防止事件危害擴大的方法，維護社會穩(wěn)定。
五、全科門診工作制度
（一）實行首診醫(yī)生負責制。首診醫(yī)生對病人的治療情況要進行跟蹤，直至將該病人交由社區(qū)責任醫(yī)生管理或病愈。
（二）接待病人要熱心，問病查體要細心，診治疾病要精心，要處處方便病人。
（三）熟悉傳染病防治，婦女兒童保健，常見病、多發(fā)病及各種急癥的診療與急救，基本知識和基本技能要扎實。診室要配備一般搶救藥品、器材，嚴格執(zhí)行技術操作規(guī)程。
（四）按規(guī)范填寫門診日志、處方、出診、隨訪服務、轉診等記錄。
（五）危、急、重癥病人優(yōu)先就診，對首次不能確診的病人應組織會診和討論，確需轉診的做好轉診前緊急處理，并由首診醫(yī)生和社區(qū)責任醫(yī)生親自陪同轉院，隨帶健康檔案。
六、社區(qū)病人雙向轉診制度
（一）社區(qū)責任醫(yī)生在上門訪視、門急診療等過程中發(fā)現的急、難、重、危病人，在站內無法治療的`情況下，應及時與上級醫(yī)療機構聯系轉診。轉診前向病人和家屬講明轉診的理由，征得病人同意。
（二）病人轉上級醫(yī)院住院時，隨帶健康檔案轉診。病人出院后由社區(qū)責任醫(yī)生及時將本次住院概況記入健康檔案，并做好康復期的醫(yī)療保健工作。
（三）醫(yī)療機構應為轉診病人提供預約服務，杜絕轉診過程中不必要的重復檢查和化驗，以減輕病人的醫(yī)療費用負擔。
七、重點人群、重點疾病管理制度
（一）兒童保健：掌握轄區(qū)內目標兒童底數、變動信息，開展體弱兒專案管理，對體弱兒進行隨訪。
（二）婦女保?。赫莆蛰爡^(qū)內育齡婦女和孕產婦底數、變動信息。根據孕產期保健管理工作要求，開展婚前保健咨詢，早孕建冊、產前檢查和產后訪視工作。負責高危孕產婦的篩查、追蹤、隨訪和轉診。開展產前篩查及對診斷陽性病人的追蹤。結合育齡已婚婦女兩年一次的健康體檢，開展常見婦女病檢查，檢查情況記入健康檔案。
（三）掌握轄區(qū)60歲以上老人和特困殘疾人、低保家庭、五保戶底數和變動情況，每年4次免費上門隨訪，跟蹤服務，動態(tài)管理。發(fā)生疾病的給予連續(xù)訪視。對體檢和隨訪發(fā)現的健康問題進行有針對性的重點干預。
（四）收集掌握轄區(qū)內重點疾病底數和變動情況。按各項疾病的規(guī)范管理要求，做好結核病、艾滋病、精神病、主要慢性?。ǜ哐獕骸⑻悄虿?、腫瘤、肝炎病人）的防治工作。
八、公共衛(wèi)生信息收集和報告制度
（一）執(zhí)行法定傳染病登記報告制度。發(fā)現甲、乙、丙類法定傳染病人后，按照規(guī)定時限，通過各種途徑向疾病預防控制中心報告并做記錄。
（二）社區(qū)責任醫(yī)生應收集各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件、群體性不明原因疾病、不明原因死亡病例、重大動物疫情、集體中毒、職業(yè)危害、農村集體聚餐、飲用水污染等相關信息，2小時內上報區(qū)防疫站和衛(wèi)生監(jiān)督所。
（三）及時準確收集、核實、匯總和報告當地以下相關信息：轄區(qū)人口出生、死亡信息，出生缺陷、早孕摸底，孕產婦、圍產兒、新生兒死亡信息等，按規(guī)定填寫報告卡，發(fā)現孕產婦死亡的必需寫出調查報告。
（四）根據上級衛(wèi)生行政部門的要求，安排社區(qū)責任醫(yī)生、護士參加各種培訓和業(yè)務學習。 （五）鼓勵社區(qū)責任醫(yī)生和協管醫(yī)生參加學歷教育和繼續(xù)教育，參加省、市、區(qū)舉辦的全科醫(yī)學知識培訓。
九、社區(qū)衛(wèi)生服務站消毒制度
（一）嚴格把握無菌技術操作原則。
（二）醫(yī)務人員應著裝整齊，不戴戒指、手鐲，不留指甲，不涂指甲油。
（三）接觸病人前后要洗手，擦手毛巾每日更換，接觸特殊感染或傳染病人后要用消毒液浸泡雙手。
（四）注射時做到一人一針一帶一墊一擦手。
（五）經常開門開窗通風，保持室內空氣新鮮流通。治療室空氣每日消毒1次，各種操作臺面每日消毒液擦拭1次，受到病原菌污染時隨時消毒。地面濕式清掃，每日消毒液拖地1次，受到病原菌污染時隨時消毒。體溫計在清潔的基礎上用消毒液浸泡，涼開水沖凈擦干備用。血壓計袖帶保持清潔，有污染時隨時用消毒液浸泡，清洗晾干備用。聽診器用75%酒精擦拭。
（六）注射器、輸液器用后毀型分類裝箱送固定回收點。
十、社區(qū)衛(wèi)生服務中站安全管理制度
（一）社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站）員工必須牢固樹立“質量第一、安全第一”的觀念，增強安全防范意識。
（二）藥品管理人員要嚴格依照規(guī)范管理和使用藥品，特別是麻-醉-藥品和精神藥品，中心主任要嚴格把關，定期檢查，作好記錄。
（三）醫(yī)務人員嚴格遵守操作規(guī)范，做好自我防護，防止自我損害的發(fā)生。
（四）嚴格執(zhí)行消防安全管理制度，認真落實各項防火措施。
（五）搞好內部水、電管理，落實專人負責。做好值班和防盜工作。
（六）嚴格計算機管理制度，專機專用，安裝殺毒軟件并定期更新。
（七）按規(guī)定要求進行醫(yī)療固體廢物處置，防止外流造成污染。
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社區(qū)衛(wèi)生服務站發(fā)展規(guī)劃篇十一
20xx年，我中心在局領導的關心和指導下，在全中心工作人員的.積極配合下，以社區(qū)衛(wèi)生服務工作為平臺，以創(chuàng)建示范化社區(qū)衛(wèi)生服務中心為契機，并按照衛(wèi)生局下發(fā)的文件要求，結合我中心實際情況，將進一步深化改革，強化人才培養(yǎng)，加快科學建設，促進預防、保健、基本醫(yī)療、健康教育、慢病康復、計劃生育技術指導等“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務工作全面、協調、可持續(xù)發(fā)展，現將具體工作匯報如下：
貫徹落實上級衛(wèi)生主管部門有關社區(qū)衛(wèi)生服務的方針政策，吃透上級下達的每一份文件精神，認真規(guī)劃實施。繼續(xù)加強公共衛(wèi)生和健康教育工作，實行國家基本目錄內藥品零差率銷售制度，促進落實基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化的各項措施。
今年在更新轄區(qū)居民健康檔案的基礎上,進一步同步完善電子檔案。重點做好65歲以上老年人、婦女、兒童、慢性病人、殘疾人、精神病人等重點人群的建檔工作，加強對慢性病老人的動態(tài)健康管理。積極探索實行“首診在中心、大病去醫(yī)院、雙向轉診、分級負責”的管理模式。
突出重點，加強學科建設，逐步使人才結構趨向合理。抓好學科建設是提高醫(yī)療質量的基礎，是中心發(fā)展的重要保證。
(一)健康教育。要求必須有工作計劃和總結，內容詳實，健康教育課每季開課一次，內容要有季節(jié)性、針對性，每次參加人員必須達到30人或以上，宣傳欄內要有照片存檔。要有居民健康資料發(fā)放記錄，確保居民基本衛(wèi)生知識知曉率達90%或以上。
(二)健康檔案管理。健康檔案建檔率要求達到95%，健康檔案冊中內容必須完整準確、無缺項，并同時建立電子檔案。建檔時責任醫(yī)生應及時將獲得的健康體檢、兒童體檢、孕產婦系統管理、常見婦女病檢查、重點管理慢病、上門訪視內容以及因病住院等診療情況記入健康檔案中，要求完整準確，建立動態(tài)、連續(xù)的家庭健康檔案。定期開展電話或上門訪視，訪視率必須達到95%或以上，隨訪和干預情況及時記入健康檔案中，重點疾病的訪視內容要求詳細，完整清楚，真實可信，并及時進行匯總準確上報。
轄區(qū)內重點疾病診療情況記錄要求完備，對居民的診率必須達90%。責任醫(yī)生的滿意率調查要求達到90%或以上。
(四)合作醫(yī)療便民服務。合管人員必須熟悉合作醫(yī)療政策，并進行大力宣傳，使各種人群對合作醫(yī)療政策的知曉率達90%。每月公示本轄區(qū)參合人員報銷情況，專人負責并保管好轄區(qū)內參合人員名冊，登記項目要齊全、準確。
(五)兒童保健。我中心要求新生兒建卡率達100%，五苗全程接種率95%以上，乙肝首針及時率90%以上，并掌握轄區(qū)流動兒童情況，及時按排接種。各責任醫(yī)生要搞好預防接種宣傳工作，積極參與強化免疫、應急接種等臨時布置的工作。由兒保醫(yī)生負責兒童系統管理率要求達到90以上%。
(六)婦女保健。要求掌握轄區(qū)內育齡婦女和孕婦健康狀況，動員和通知懷孕婦女進行孕產期保健管理，孕產婦住院分娩率必須達99%，孕產婦系統管理率達95%或以上，高危孕婦住院分娩率必須達100%。對孕產婦進行系統管理，做好早孕建冊、產前檢查和產后訪視工作，并負責高危孕婦的篩查、追蹤、隨訪和轉診。參加上級培訓和指導，召開和參加例會，做好總結和計劃，資料存檔。
發(fā)現的健康問題進行有針對性的以健康教育為重點的健康干預。對健康檔案進行動態(tài)管理，發(fā)現情況隨時記入，并及時匯總準確上報。
(八)加強中醫(yī)藥項目建設。我中心已完成中醫(yī)館裝修工作，目前對中醫(yī)藥診療設配正在配備完善當中，與此同時將重點進行中醫(yī)人才建設，提高社區(qū)中醫(yī)診療能力，并更深入的進行中醫(yī)藥健康教育宣傳。
(九)提高應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力。
1、認真學習《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》，及時制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案。
2、認真配合上級有關部門開展艾滋病和結核病的防治工作。進一步加強手足口病、水痘、禽流感、埃博拉等其他傳染病的防治宣傳。
五、加大精神文明和行風建設力度加強精神文明和行風建設是一項長期工程，也是一項有著具體內涵的形象工程,我們必須充分認識糾建工作的重要性、長期性、和緊迫性。我們必須統一思想，充分認識加強精神文明和政風行風建設的重要性和緊迫性。不斷提高職工的的思想教育水平。
社區(qū)衛(wèi)生服務站發(fā)展規(guī)劃篇十二
20xx年太平東街社區(qū)衛(wèi)生服務站，進一步深入貫徹《國務院關于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的指導意見》的精神，進一步完善機制，強化管理，努力構建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務要求服務體系，為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經濟、持續(xù)的`公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務，富有成效地開展各項任務?，F將20xx年工作總結如下：
我站對照社區(qū)服務站考核標準完善職能。實現管理水平不斷提升，并以服務社區(qū)提高居民健康水平為核心，強化質量意識，服務意識。建立有效的全成本核算體系，大力發(fā)展中醫(yī)藥優(yōu)勢走中醫(yī)現代化簡、便、廉、驗之路，符合民族心聲、切實降低服務成本、醫(yī)療成本，減少各種開支，減輕社區(qū)居民的經濟負擔。
加強醫(yī)德醫(yī)風建設、提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質為目標，以考核記錄醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風狀況為內容，以規(guī)范醫(yī)療服務行為、提高醫(yī)療服務質量、改善醫(yī)療服務態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點，強化教育，完善制度，加強監(jiān)督，嚴肅紀律，樹立行業(yè)新風，構建和諧醫(yī)患關系。
我站以社區(qū)居民為中心，醫(yī)務人員對來站的病人主動熱情、親切關懷，不僅僅為病人解除痛患，還要做好解釋工作，對病人進行健康教育預防疾病的發(fā)生。全年門診接診2710人次、輸液注射120人次、咨詢4450人次、免費測血壓13340人次、婦科咨詢檢查148人次、門診換藥230人次。
今年、我社區(qū)在原有居民健康檔案管理的基礎上，對轄區(qū)流動人口做了電子健康流動管理，建立完善了電子健康檔案管理系統，為每家每戶建立電子檔案，對每個慢病患者和特殊人群進行精確管理。全年管理健康檔案1839戶，5043人、其中：男：2549人女：2494人未知：0人，上電子檔案5043人。其中，管理65歲以上老年人366人，管理孕婦3人、慢病管理高血壓111人、糖尿病24人、冠心病22人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病2人、慢支135人。
積極配合疾控部門開展兒童計劃免疫和突發(fā)衛(wèi)生事件應對工作，全年我社區(qū)管理0-7歲兒童213人，建兒童健康213人，為213名兒童健康體檢登記，為轄區(qū)及全縣8365名老年人和眼病患者進行了免費眼科體檢。慢性病建卡上報155人次?？傊覀冊?0xx年取得了一些成績，但與上級領導的要求還有一定的距離，還存在著這樣或那樣的不足，主要表現在人員結構比例不合理，人員的業(yè)務技術水平有待進一步提高，服務設施簡陋，基礎建設和服務功能不夠完善等。
太平東街社區(qū)衛(wèi)生服務站二0一一年十二月一十二日
社區(qū)衛(wèi)生服務站發(fā)展規(guī)劃篇十三
傳染病管理在20xx年上半年中，我院認真貫徹了《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件急條例》，堅持了門診登記和疫情自查制度；建立建全了疫情報告制度，并配備微機隨時進行網絡直報工作，上半年上報傳染病共9例，其中手足口7例、麻疹1例、猩紅熱1例。使我院的傳染病工作的登記、報告及時和準確率均達100%；并開展和流行性腮腺炎、水痘、手足口病等重點傳染病的防治、宣傳工作。積極配合區(qū)疾控中心對社會影響大的群體暴發(fā)疫情的防治工作。同時加強死因調查和傳染病的訪視工作.在上級業(yè)務部門的指導下，加強了對地方病的防治工作。
二、取得成績。
半年來，我轄區(qū)內未發(fā)生一例突發(fā)公共衛(wèi)生事件，認真貫徹落實《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》等法律法規(guī)，切實加強突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急處置能力建設，將突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理做為我們工作的重要內容之一，逐步推進突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急體系建設。使我轄區(qū)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置能力有了進一步的提高。建立健全社會預警體系，提高政府應對突發(fā)事件和風險的能力，提高保障公共安全和處置突發(fā)公共事件的能力。我院相繼制定了一些專業(yè)應急預案。
三、存在問題。
從突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急處置能力及應急管理角度看，盡管我們做了不少工作，在預案制定、體系建設、能力建設方面都有了一些進展。但總體來說，我轄區(qū)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置還存在一定的問題。當前我轄區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置工作中存在的問題有：
二是體系不夠健全。預案體系還不完備，一些已制定的預案的針對性、可操作性還不強；
四是衛(wèi)生應急處置能力亟待提高。應急人員素質不高。五是突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置體系建設匱乏。
四、今后打算。
我站繼續(xù)貫徹了《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件急條例》，力爭做到疫情早發(fā)現、早上報、早處理等原則，進一步加強宣傳，積極配合區(qū)疾控中心對社會影響大的群體暴發(fā)疫情的防治工作。
社區(qū)衛(wèi)生服務站發(fā)展規(guī)劃篇十四
20xx年南大街社區(qū)衛(wèi)生服務站，進一步深入貫徹的精神，進一步完善機制，強化管理，努力構建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務要求服務體系，為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經濟、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務，富有成效地開展各項任務?，F將20xx年工作總結如下：
我站對照社區(qū)服務站考核標準完善職能。實現管理水平不斷提升，并以服務社區(qū)提高居民健康水平為核心，強化質量意識，服務意識。建立有效的全成本核算體系，切實降低服務成本、醫(yī)療成本，減少各種開支，減輕社區(qū)居民的經濟負擔。
加強醫(yī)德醫(yī)風建設、提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質為目標，以考核記錄醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風狀況為內容，以規(guī)范醫(yī)療服務行為、提高醫(yī)療服務質量、改善醫(yī)療服務態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點，強化教育，完善制度，加強監(jiān)督，嚴肅紀律，樹立行業(yè)新風，構建和諧醫(yī)患關系。
我站以社區(qū)居民為中心，醫(yī)務人員對來站的.病人主動熱情、親切關懷，不僅僅為病人解除痛患，還要做好解釋工作，對病人進行健康教育預防疾病的發(fā)生。全年門診接診2710人次、輸液注射550人次、咨詢2450、免費測血壓3340人次、化驗檢查148人次、門診換藥30人。
今年、我社區(qū)在原有居民健康檔案管理的基礎上，建立了電子健康檔案管理系統，為每家每戶建立電子檔案，對每個慢病患者和特殊人群進行精確管理。全年管理健康檔案3354戶，8136人、上電子檔案7938人。其中，管理65歲以上老年人1070人，管理孕婦5人、慢病管理高血壓709人、糖尿病247人、冠心病130人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病6人、慢支10人。
積極配合疾控部門開展兒童計劃免疫和突發(fā)衛(wèi)生事件應對工作，全年我社區(qū)管理0-7歲兒童377人，建兒童健康155人，為246名兒童健康體檢，為轄區(qū)兒童和轄區(qū)內兩所學校及兩所幼兒園兒童接種疫苗5120人次。
總之，我們在20xx年取得了一些成績，但與上級領導的要求還有一定的距離，還存在著這樣或那樣的不足，主要表現在人員結構比例不合理，人員的業(yè)務技術水平有待進一步提高，服務設施簡陋，服務功能不夠完善等。
社區(qū)衛(wèi)生服務站發(fā)展規(guī)劃篇十五
通過一年的努力，我社區(qū)的愛國衛(wèi)生工作取得了一定的成績，轄區(qū)的環(huán)境正在不斷的發(fā)生變化，綠色多了，街道亮了，積存垃圾少了，亂扔亂倒的少了，居民的公共衛(wèi)生意識增強了。但是我們不能放松愛國衛(wèi)生工作，要始終堅持、長抓不懈，要進一步加大在衛(wèi)生教育工作的宣傳力度，加強健康教育陣地建設，以提高轄區(qū)居民衛(wèi)生健康意識，要在除四害工作中完善重點單位場所的防制設施，進一步探索有效消殺方法，要繼續(xù)做好衛(wèi)生整治工作，擴大整治戰(zhàn)果，要進一步創(chuàng)新工作機制，改進工作方法，與時俱進，努力創(chuàng)造我社區(qū)愛國衛(wèi)生工作的新局面。
愛國衛(wèi)生運動是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，改善居民生活現狀的最主要工作之一。一年來，我們始終堅持把愛國衛(wèi)生工作擺在工作的重要位置，按照構建和諧社區(qū)的總體目標，根據縣辦愛衛(wèi)會的安排部署，積極制定我社區(qū)愛衛(wèi)工作的計劃任務，不斷優(yōu)化我區(qū)人居、發(fā)展環(huán)境，取得了較好的成效。
居民的衛(wèi)生公德意識、良好的衛(wèi)生習慣，給我社區(qū)優(yōu)化環(huán)境、促進發(fā)展、展示文明形象起著舉足輕重的作用，因此社區(qū)高度重視愛國衛(wèi)生工作，明確工作目標，加強組織領導，完善監(jiān)督檢查機制，樹立大局意識、責任意識，制定全年工作計劃，認真安排、部署全年的愛國衛(wèi)生工作。以環(huán)境集中整治和大力宣傳教育相結合的工作方法組織開展愛國衛(wèi)生工作，為我社區(qū)逐步實現經濟社會跨越式發(fā)展奠定基礎。
愛國衛(wèi)生工作作為精神文明建設一項不可獲缺的內容，與社會經濟發(fā)展相輔相成，共同促進。我社區(qū)根據縣愛衛(wèi)會的安排部署，結合20xx年文明城市綜合整治活動，制定全年的環(huán)境綜合整治方案，成立了環(huán)境綜合整治領導小組，并將目標任務層層分解，落實到位，要求各部門、根據各自分工，各司其職、密切配合、互相支持、齊抓共管、協調聯動、形成合力，將愛國衛(wèi)生工作貫穿全年，重點打好“美化治亂”、“凈化治臟”“綠化治荒”戰(zhàn)役，確保社區(qū)市容環(huán)境得到明顯改觀。
做好愛國衛(wèi)生工作，工作人員素質是關鍵。我社區(qū)結合自身實際把加強工作人員的學習、培訓做為愛國衛(wèi)生工作的基礎，定期對工作人員進行相關專業(yè)技術的學習、培訓，努力提高工作人員的整體素質。在此同時，我們還通過宣傳欄、發(fā)放宣傳資料、廣播、懸掛標語等多種形式，結合“世界無煙日”“愛國衛(wèi)生活動月”“艾滋病日”等宣傳日，向轄區(qū)居民宣傳健康科普知識、衛(wèi)生公約以及《新疆自治區(qū)愛國衛(wèi)生工作條例》、《傳染病防治法》等法律、法規(guī)。引導居民樹立保護環(huán)境、關愛健康的意識，改掉不科學、不健康的生活習慣，為優(yōu)化我社區(qū)發(fā)展環(huán)境，提高全社區(qū)群眾的防病能力，提供一個有力的精神文明保障。
為使我社區(qū)環(huán)境得到明顯改觀，我社區(qū)在抓緊抓好全社區(qū)環(huán)境綜合整治活動的同時，把改善環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差狀況作為提升城市品位、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的重要舉措，作為為民辦實事的具體行動，克服厭戰(zhàn)、畏難情緒，努力打造“和諧社區(qū)”。
除“四害”活動是愛國衛(wèi)生工作的重要內容之一，為進一步控制“四害”的密度，減少各種病媒的傳播因素，降低流行性傳播疾病的發(fā)生和流行，保障人民群眾身體健康和生命安全，為全社區(qū)衛(wèi)生防病工作創(chuàng)造一個良好的衛(wèi)生環(huán)境，我社區(qū)愛衛(wèi)辦認真組織開展“四害”的消殺工作，確保了除“四害”活動，尤其是滅鼠活動收到了實效。
春、秋季是鼠傳染病的多發(fā)季節(jié)，我社區(qū)充分認識到做好滅鼠工作的重要性，實行社區(qū)主要領導負責制，建立長效工作機制，形成完善的通過給企事業(yè)單位發(fā)放老鼠藥、毒餌盒、禁煙標志等，實行統一時間、愛衛(wèi)辦還到現場進行巡查、督導，確保此項工作落實到位，有效的控鼠疫傳播疾病的傳染源。
社區(qū)衛(wèi)生服務站發(fā)展規(guī)劃篇十六
取得的成績：通過一年來的督導與考核、在社區(qū)衛(wèi)生人員的努力下，社區(qū)衛(wèi)生站的免疫規(guī)劃管理工作取得了一定的成績，主要表現在：社區(qū)衛(wèi)生中心基本明確了責任、職責，能夠建立標準的預防接種室；能夠掌握轄區(qū)管理目標兒童數、及時建卡建冊；能夠掌握適齡兒童接種信息；能夠使用“兒童預防接種知情同意書”，并規(guī)范使用。對于常規(guī)疫苗的接種能夠按程序及時開展，接種信息的上卡、證、冊，以及信息系統工作較前有較大的改善。
存在的問題：社區(qū)衛(wèi)生服務站在取得可喜成績的同時，我們仍然要清醒的'看到，仍有很多共性或特性的問題，這將是我們下一步工作的重點。這些問題主要表現在：
一、大部分的社區(qū)衛(wèi)生服務中心對各轄區(qū)衛(wèi)生分站管理疏松，不能做到“高標準，嚴要求”甚至對社區(qū)服務站出現的問題包庇、無視，嚴重影響到整體工作的完成質量。中心對分站得督導和考核流于形式，不能有效發(fā)現問題，自身業(yè)務素質有待進一步提高。
二、社區(qū)衛(wèi)生服務中心雖能夠掌握轄區(qū)目標兒童數并建卡證冊，但部分接種人員仍舊沒有清楚掌握各疫苗的接種程序，還有部分中心及分站對自身要求不嚴，責任心不足、工作熱情不高，過分強調主觀理由，致使常規(guī)疫苗部分加強免疫接種不及時、國家新增擴大疫苗（a群、a+c群、乙腦、甲肝）接種率較三季度有所進步，但仍然不能達到規(guī)定接種率要求，同時出現實際接種率較低，而報表接種率高的自相矛盾情況發(fā)生。同時中心對各站及時接種的兒童信息不能及時要求分站錄入兒童預防接種信息系統，或者是錄入信息質量差，存在諸多邏輯錯誤或矛盾。
三、分站對上級及中心要求登記的各項登記本所使用的目的、意義、用法尚不能清楚地理解到位，除了上級對各站的培訓，中心應加強對各項工作的業(yè)務培訓。中心各項工作資料整理、歸檔較前已經相對規(guī)范，但各分站針對此項工作應該進一步加強，中心應該對此進行相關的督導，按高規(guī)格進行指導，以期此項工作有長足的進步。
四、對于上級安排的各項工作，中心應該認真學習文件精神，然后按要求對分站進行相關培訓，杜絕因懶惰而產生“零報表”情況的發(fā)生，對于安排的工作，分站不積極配合完成者，中心應該有記錄或者向上級反饋，以便及時解決問題，按要求完成相關工作。
社區(qū)衛(wèi)生服務站發(fā)展規(guī)劃篇十七
1.代表學校與東港區(qū)秦樓街道城市花園社區(qū)服務中心結成對子，共建文明單位。從學校爭創(chuàng)省級文明單位大局出發(fā)，發(fā)揮衛(wèi)生服務站的優(yōu)勢，安排好活動計劃表，定期帶領學生與社區(qū)工作人員一起，深入社區(qū)家庭，開展志愿服務活動，為我校爭創(chuàng)省級文明單位做出貢獻，共同創(chuàng)建校、區(qū)文明衛(wèi)生的生活環(huán)境。
志愿活動包括：
1）與老人們聊天，交流彼此對生活中的一些問題的看法，重點要傾聽老人的心事和煩惱，為他們排憂解難，消減他們的孤獨感。
2）在聊天的過程中，為老人們（尤其是行動不便的老人）做一些小事，如幫老人按摩、梳頭、剪指甲等，在點滴細節(jié)上關懷老人，給老人們帶去溫暖。
3）表演自己準備的節(jié)目（有大學生風采展示、穴位保健操、書法展示、手工藝品展示等）。與老人進行互動，一起觀看經典視頻，分享內心的感受。
4）宣傳普及科學健康知識，正確引導老年人積極參與各項有益身心健康的活動，引導他們把被動的“為疾病花錢”轉變?yōu)橹鲃拥摹盀榻】低顿Y”，從根本上提高老年人自身的健康知識水平和保健能力。
5）發(fā)揮護理專業(yè)優(yōu)勢，為有需求的老年人提供健康護理、按摩保健等服務。
6）免費為小區(qū)老年人及重點人群（如高血壓、糖尿病等慢性疾病）測量血壓、血糖和血型。宣傳睡眠與養(yǎng)生、吸煙與健康、中醫(yī)養(yǎng)生保健、低鹽膳食防治高血壓等健康教育知識。
2.加強理論教學和實踐教學的結合，為學生提供見習、實訓的學習機會，同時為家庭困難學生提供勤工儉學崗位。定期帶領學生參觀城市花園社區(qū)衛(wèi)生服務站和社區(qū)衛(wèi)生服務中心，學習社區(qū)護理學等相關知識，增強社會實踐能力，為學生以后的工作學習打下良好的基礎。
（一）強化內功、完善管理
我站對照社區(qū)服務站考核標準完善職能。實現管理水平不斷提升，并以服務社區(qū)提高居民健康水平為核心，強化質量意識，服務意識。建立了有效的門診簽約報銷體系，切實降低服務成本、醫(yī)療成本，減少各種開支，減輕社區(qū)居民的經濟負擔。
（二）加強醫(yī)德醫(yī)風建設，構建和諧醫(yī)患關系
加強醫(yī)德醫(yī)風建設、提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質為目標，以考核記錄醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風狀況為內容，以規(guī)范醫(yī)療服務行為、提高醫(yī)療服務質量、改善醫(yī)療服務態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點，強化教育，完善制度，加強監(jiān)督，嚴肅紀律，樹立行業(yè)新風，構建和諧醫(yī)患關系。
（三）體現社區(qū)衛(wèi)生服務的公益性質逐步完善服務功能
1、面向社區(qū)群眾做好門診診療、咨詢、教育工作。
我站以社區(qū)居民為中心，醫(yī)務人員對來站的病人主動熱情、親切關懷，不僅僅為病人解除痛患，還要做好解釋工作，對病人進行健康教育預防疾病的發(fā)生。全年門診接診5000余人次、一般健康咨詢5500余人次、免費測血壓1500余人次，免費測血糖350余人次。
2、按要求做好轄區(qū)特殊人群和慢病管理工作??
今年、我社區(qū)在原有居民健康檔案管理的基礎上，建立了電子健康檔案管理系統，為每家每戶建立電子檔案，對每個慢病患者和特殊人群進行精確管理。累計管理健康檔案3238份，其中，管理65歲以上老年人207人，慢病管理高血壓160人、糖尿病64人、精神病1人、腦卒中患者4人。
3、切實做好社區(qū)傳染病預防工作
積極配合疾控部門開展突發(fā)衛(wèi)生事件應對工作，切實做好社區(qū)傳染病預防工作。
（四）經濟效益同步提高
20xx年度社區(qū)衛(wèi)生服務站營業(yè)額和毛利潤金額均有明顯提高，初步扭轉了服務站經濟入不敷出的狀況。
（一）積極開展多種形式的健康教育活動
1.發(fā)放印刷資料
根據社區(qū)內存在的主要健康問題，發(fā)放由社區(qū)衛(wèi)生服務中心印制的健康教育印刷資料3大類13種健康教育資料，內容有：高血壓健康教育折頁、糖尿病健康教育折頁等，并留存發(fā)放記錄。利用我校學生到衛(wèi)生服務站見習時間，組織他們對金海岸小學接送學生的家長進行高血壓和糖尿病健康教育宣講活動，收到良好效果。
2.播放音像資料
根據健康教育服務內容，按照中心發(fā)放的音像資料，通過電腦播放等形式進行循環(huán)播放健康教育視聽音像資料宣傳，內容有包括各類慢性病和傳染病防治健康教育，中醫(yī)養(yǎng)生保健系列，重點人群健康教育。
3.定期更新健康教育宣傳欄
及時更換由中心編制并制作的健康教育宣傳欄，每2個月更換1次宣傳欄內容，全年共計更換宣傳欄版面6次（其中包括中醫(yī)藥養(yǎng)生保健內容1次、減鹽防控高血壓1次），并留存宣傳欄內容更新記錄備查。
4.舉辦健康教育講座
針對轄區(qū)內主要健康問題和重點人群，以普及居民健康素養(yǎng)基本知識技能和預防傳染病、慢性病、多發(fā)病為重點內容，舉辦了減鹽預防高血壓、常見傳染病的防治、常見慢病的預防知識、腦卒中患者的中醫(yī)康復指導等健康教育講座，引導居民學習和掌握健康知識及必要的健康技能，促進轄區(qū)內居民的身心健康。
5.開展個體化健康教育
利用今年全轄區(qū)居民免費查體、慢病隨訪、上門訪視等公共衛(wèi)生服務時，對居民進行了有針對性的個體化健康知識和健康技能服務，受到了廣大社區(qū)居民的歡迎。
（二）多種形式做好居民健康檔案工作
本年度，重點在石油小區(qū)和都市花園北區(qū)入戶建立居民健康檔案。結合學校黨員進社區(qū)，開展義診和健康教育宣傳活動，在上述兩個小區(qū)挨家挨戶建立居民健康檔案。平時結合門診診療和門診統籌報銷工作，給來診社區(qū)居民建立居民健康檔案。
（三）健康教育工作存在的問題
1.社區(qū)衛(wèi)生服務站健康教育工作離社區(qū)中心要求差距比較大，有時也存在對健康教育工作認識不足，缺乏工作積極性，存在應付心理。
2.社區(qū)衛(wèi)生服務站舉辦健康教育講座組織人員比較困難，健康教育形式單一，講座照片和簽到的人數有待提高。
3.社區(qū)衛(wèi)生服務站組織的材料完整性、連續(xù)性欠缺，資料整理不及時，有漏洞。
4.社區(qū)居民流動性比較大，個別居民素質低，自我保健意識淡薄。對健康教育的依從性不高。
（三）健康教育工作改進措施
1.社區(qū)衛(wèi)生服務站健康教育工作與公共衛(wèi)生績效考核掛鉤。
2.社區(qū)衛(wèi)生服務站講座活動可與慢病隨訪、查體相結合開展，及時留存、整理資料，加強服務站人員的'工作積極性。
3.每2個月及時整理資料1次，每3個月自查一次。
4.加強與社區(qū)服務站的聯系交流，共享信息，互通有無，把健康教育與社區(qū)公共服務有機結合起來。
我站自承擔日照市城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險門診統籌定點單位以來，嚴格執(zhí)行門診統籌政策，具備聯網即時結算所需設備，接受門診統籌醫(yī)療支付政策和結算方式，做好參保人員的政策宣傳，努力為參保人員提供合理檢查、合理治療、合理用藥。20xx年度，我站門診簽約人數和門診統籌報銷額都比去年有明顯增長，在學生集體簽約人數逐年下降的不利情況下，社區(qū)居民個體簽約人數有較大增長，全年門診簽約人數達3200人，門診統籌報銷額達10余萬元。社會效益和經濟效益同步增長，簽約人員滿意度較高。
存在問題：
（一）管理水平不高，服務意識有待加強。我站人員對基本醫(yī)療保險政策、操作流程等還不熟悉，有時不能準確回答就診人員的問題，容易造成誤解。
（二）部分就診人員存在貪小便宜思想，有時要求點名開藥，有時冒名頂替其他人員要求報銷，要求得不到滿足就容易產生矛盾，甚至無理舉報。
（三）我站人員較少，就診人員多時，就不能及時報銷，容易造成簽約人員的不滿。
（四）隨著簽約報銷的人員越來越多，簽約報銷的資金有時不能及時撥付到位，流動資金壓力較大。
改進措施：
（一）加強學習，掌握相關政策法規(guī)
要求我站工作人員都要認真學習相關的法律法規(guī)、人社部門的政策規(guī)定，能熟練解答就診簽約人員的相關問題。
（二）完善服務站的規(guī)章制度，嚴格按政策規(guī)定辦事，做好解釋工作，盡量消除醫(yī)患雙方的矛盾。
（三）希望人社局能多組織培訓學習，報銷資金能及時撥付到位。
城市花園服務站將嚴格依據國家有關法律、法規(guī)為參保人員提供優(yōu)質的醫(yī)療服務，并將加強內部管理，制定執(zhí)行基本醫(yī)療保險政策法規(guī)的相應措施，為參保人員就醫(yī)提供方便，并認真執(zhí)行日照市社會醫(yī)療保險事業(yè)處的各項管理制度及合理化建議，并接受群眾監(jiān)督和主管部門考核。
1、充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務站的作用，進一步做好與教學相結合的工作，為學校大局服務。
2、發(fā)揮我校的醫(yī)療護理優(yōu)勢，加強學校志愿者活動。
3、由于場所有限，已經不適應服務站的發(fā)展需要，我們將積極向有關部門申請社區(qū)衛(wèi)生用房，擴大規(guī)模，并計劃結合學校養(yǎng)老護理專業(yè)的開設，依托社區(qū)衛(wèi)生服務站發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老護理工作，以適應社區(qū)衛(wèi)生需求，更好的為學校教學服務，更好的為廣大社區(qū)居民服務。
衛(wèi)生服務站在學校及上級部門指導下，一年來，如期完成了各項任務，但疏漏與不足難免，離學校和社區(qū)居民的要求還有一定差距，希望在學校的正確領導下，新的一年取得更好更大的成績。
社區(qū)衛(wèi)生服務站發(fā)展規(guī)劃篇十八
20xx年是“風風雨雨、坎坎坷坷”的一年，是鍛煉隊伍的一年，是表現我站全體員工“來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”的一年。我站全體員工在完成本職工作的基礎上，每次都積極響應上級領導部門的號召，熱心宣教工作，逐門逐戶深入居民家中核實健康檔案，進行耐心的說服解釋工作。鍛煉了隊伍，圓滿完成了上級交給的任務。
在這一年里我們切實按照衛(wèi)生局要求來開展工作。經歷兩次創(chuàng)建活動后，不驕傲、不自滿，扎扎實實彌補不足，要無愧于“全國中醫(yī)藥衛(wèi)生服務示范區(qū)”和“省衛(wèi)生服務示范區(qū)”的稱號。在接受創(chuàng)建活動鍛煉后，無論在人員素質上，在設備、設施上，在醫(yī)療質量管理上，在營銷策略上，全站內外煥然一新，及大的促進了，我站公共衛(wèi)生基礎工作和中醫(yī)藥進社區(qū)工作，質的飛躍。使我站在正規(guī)化、標準化、服務系統化建設上又向前跨了一大步。在衛(wèi)生局領導的指導下，根據我站的實際情況，以“抓改革，更觀念，轉職能，改作風，狠抓實干”為重點。通過全站醫(yī)務人員的努力，基本完成了全年的工作任務，現將全年工作總結如下：
我站為促進社區(qū)工作，進行硬件的提升，新增配備了2臺筆記本電腦、2臺打印機和1臺血細胞分析儀，在軟件上，我站除了加強醫(yī)護人員的自我培訓，還按上級要求繼續(xù)對轄區(qū)落實責任醫(yī)生制度，進行了全年的上門訪視工作，計隨訪28760余人/次，對糖尿病、高血壓、冠心病、腦卒中等慢性病，進行了有效的管理和健康干預，達到了預期的效果。
1、在這一年中，我們堅持“服務小區(qū)居民，倡導健康第一”的原則，加強對“誠實守信為榮，見利忘義為恥”的認識，規(guī)范了醫(yī)療衛(wèi)生服務行為，提高了醫(yī)療服務質量；加強職工的醫(yī)德醫(yī)風教育，使醫(yī)務人員樹立起“責任重于泰山”的意識。
2、鞏固和發(fā)展我國的傳統醫(yī)學。為加強我站的中醫(yī)科建設，投入大量資金增添了神燈2臺，開設了中醫(yī)專用診療室，提高了患者的就醫(yī)環(huán)境。補充了中醫(yī)藥人員，同時保證了中藥的藥品質量，積極開展中醫(yī)適宜技術，使轄區(qū)居民得到方便、經濟的醫(yī)療服務。
3、提高醫(yī)療質量。在當前人員比較緊張的情況下，我站在培養(yǎng)人才上加大投入，積極派出醫(yī)護人員到上級醫(yī)院進修學習。通過學習，提高他們的醫(yī)療業(yè)務水平和同患者溝通的技巧，并盡快將所學的先進理論、經驗、技術應用到工作中，受到患者好評。
4、加強站長檢查制度，每周不定期對各科室的`工作進行檢查，包括處方書寫、門診登記、傳染病報告等。今年我站根據要求，克服經濟困難，安裝并運行了管理系統、藥房盤點系統，使財務報表、社區(qū)衛(wèi)生服務資料、防疫統計、辦公文檔、收費制度等得以更加完善和規(guī)范，同時也提高了辦公效率。
5、嚴格消毒隔離制度。杜絕院內感染和“二次感染”，建立了感染控制管理制度。對醫(yī)療廢棄物采取專業(yè)處理，并派專人進行監(jiān)督管理，堅持每月開展至少一次的院內感染控制培訓。
1、傳染病管理
在這一年中，我站認真貫徹《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》，堅持門診登記和疫情自查制度；建立建全了疫情報告制度，使我站的傳染病工作的登記、報告及時和準確率均達xx0%；積極配合區(qū)疾控中心對社會影響大的群體暴發(fā)疫情的防治工作，加強死因調查和傳染病的訪視工作。
2、計劃免疫工作
認真堅持了兒童計劃免疫的冷鏈運轉工作。做到了兒童基免的“五苗”接種率達xx0%，卡證符合率xx0%，新生兒乙肝疫苗接種率達xx0%以上，按時認真上報了各類報表，堅持了脊灰、麻疹的“0”病例報告制度，保質保量完成了上級下達的各項指令性任務，全年無“五苗”接種相關疾病的發(fā)生。同時我站也順利通過了由區(qū)疾控中心組織的計劃免疫工作的檢查。完成了脊灰糖丸疫苗的補接種工作，配合疾控中心對轄區(qū)內的流動兒童進行了補、接種工作。
1、認真加大普法和綜合治理工作。增強了職工的法律意識、責任意識和處理能力，全年無違法犯罪。
2、加強了對職工繼續(xù)醫(yī)學教育工作。積極參加省市區(qū)組織的各種業(yè)務培訓，通過集中學習和自發(fā)學習的形式，對臨床醫(yī)務工作者進行繼續(xù)醫(yī)學教育，鼓勵職工參加各類學校的學習和進修。通過幾種形式的學習，不斷提高醫(yī)護人員的自身業(yè)務能力，繼續(xù)強調持證上崗。
3、健康教育工作。為了確?！胺招^(qū)居民，倡導健康第一”原則，我站積極主動開展了各類健康教育工作。發(fā)放各類健康教育宣傳資料幾千份，實施了逐門逐戶深入居民家中進行衛(wèi)生咨詢和宣傳專欄的上墻工作等活動。
在過去的一年中，我站在上級主管部門的領導下，在業(yè)務部門的指導下，在全站職工的共同努力下，按照衛(wèi)生局衛(wèi)生工作目標，基本完成上級下達的各項工作。
我們準備在新的一年中，總結經驗，改正缺點，揚長避短，發(fā)揚吃苦耐勞、能征善戰(zhàn)的優(yōu)良傳統，以公共衛(wèi)生工作為主體，完善社區(qū)衛(wèi)生服務網絡建設，堅持以人為本，著力推進科技興站，人才強站戰(zhàn)略，轉變觀念，樹立“誠信品牌”意識，增強我站綜合實力。在新年再創(chuàng)輝煌。
社區(qū)衛(wèi)生服務站發(fā)展規(guī)劃篇十九
20xx年度已經結束，一年來我站始終貫徹區(qū)建康教育工作要求和健康教育工作評價方案，把關心社區(qū)居民健康作為我們的工作重點，本著“以人為本”的基本理念，領導重視、分工明確、責任到人，上下一心，齊心協力，共建健康社區(qū)，取得了可喜的成績，圓滿的完成了工作計劃?，F對本年度工作總結如下。
一年來，健康教育宣傳欄共辦了八期，標題如下：
第一期：公民健康素養(yǎng)基本知識和理念
第二期：愛護您的心臟
第三期：提高生活質量，戒煙越早越好
第四期：手足口病的'防治
第五期：甲流預防措施，甲流預防領導小組機構名單
第六期：學會保持最佳心境
第七期：冬季的反思。防甲流普通人群藥食同源小處方
第八期：甲流防控知識問答
全年共辦五次講座（有照片、有記錄）
第一次：三月八日針對重點人群之一的婦女，我們邀請了咸陽二一五醫(yī)院婦科專家姚利萍講了婦女保健知識并當場答問。
第二次：四月十二日真對重點人群之一的老年人，我們邀請了咸陽二一五醫(yī)院骨科專家馮宏偉講了老年人骨腿病的防治并當場義診。
第三次：五月十八日我們邀請了武警部隊楊警官講了家庭用電、煤氣等方面的注意事項及安全事故中如何逃生自救。
第四次：六月二十二日我站和二一一大隊聯合舉辦了《養(yǎng)生保建知識講座》，邀請了專家胡春梅講了關于二十四時養(yǎng)生法。
第五次：十二月三日我們核鍛社區(qū)衛(wèi)生服務站主任醫(yī)師徐啟強在醫(yī)院門診講了糖尿病的防治。
1、3―4月份。我站工作人員分批進入社區(qū)調查登記，為社區(qū)居民建立家庭健康檔案。
2、結合上級的安排，五月份開展控煙活動。成立了控煙領導小組：組長：徐啟強。成員：張弘、方娟娟。控煙小組辦宣傳欄、走訪社區(qū)、機關開展宣傳調查活動，取得了一定的成效。
3、五月底，赤日炎炎，我站工作人員挨家挨戶對附近的公共場所：飯店、理發(fā)部、干洗店、縫紉店、熟食攤點都做了衛(wèi)生許可證和健康證的督察工作，并對以上服務行業(yè)作衛(wèi)生知識宣傳。出現甲流后，響應上級指示，給這些部門散發(fā)宣傳畫《我們不必驚慌》。同時也給各小區(qū)張貼此畫。
4、11－12月，該社區(qū)先后出現了四起甲流和疑似甲流，我站工作人員每日向患者家屬打電話詢問體溫和癥狀，并作詳細記錄，及時向疾控中心發(fā)傳真匯報。同時聯系醫(yī)生，指導患者服藥，直到四個孩子康復返校。雖然年初計劃時沒有預料到這些，但啟動緊急預案，做好宣傳指導工作。
5、積極推進“相約健康社區(qū)行”活動，不斷提高各目標人群的自我保健能力。根據上級安排，在衛(wèi)生日開展宣傳活動。開展了兒童預防接種宣傳，制作了“接種麻疹疫苗，保證兒童健康”的橫幅；在結核病宣傳日，張貼了結核病宣傳畫。
6、11月份主任醫(yī)師帶隊組織了一次義診活動，解決了一些貧困患者看病難的問題。
7、問卷調查。6月中和12月初，在社區(qū)分別對30名和31名居民進行了題為“健康知識和健康行為測試”的問卷調查，知識知曉率為91％。行為形成率為70%。
8、內科、婦產科為居民提供咨詢，接待咨詢80人次。
《中國公民健康素養(yǎng)》24本
《健康時尚》2萬冊
《中華人民共和國消防法》13冊
《健康教育手冊》（含健康教育處方）50本
《甲型h1n1流感中醫(yī)藥防治常識》（含處方）112本
《西安市“四城聯創(chuàng)”工作市民手冊》3本
我站先后購買了電視機、電腦、dvd機、照相機各一臺，價值近萬元。
總之，一年來，健康教育工作雖然取得了較好的成績，但還存在一些問題，主要是由于資金、人力有限，我們的工作距上級和社區(qū)居民的要求還相差甚遠。今后，將總結經驗教訓，查漏補缺，盡職盡責，努力做好社區(qū)健康教育工作。
社區(qū)衛(wèi)生服務站發(fā)展規(guī)劃篇二十
第一次在玄武區(qū)天山路社區(qū)衛(wèi)生服務站開展活動；這也是我
第一次帶隊活動，很緊張，很多事情都有待去學；
第一次活動，時間上把握不是很好，活動是從9點40開始的，而且由于時間關系，活動開始時省略了自我介紹環(huán)節(jié)，交代過服務點的基本情況和服務內容后活動就正式開始了。
由醫(yī)院的護士給我們介紹了xx位精神狀況較好的老人進行服務。雖然很多
第一次做義工的同學平時很少有機會和老人聊天溝通，沒什么經驗，事先多少有些擔心，但和老人們聊過之后，各位都消除了顧慮，越聊越投機，越聊越親近。星河一組就是因為與奶奶們聊得太投機，歡聲笑語吸引著更多爺爺奶奶前往；還有奶奶緊緊拉著我們成員的手，一直和她進行“私密談話”，讓我們好生羨慕；游奶奶甚至高興的給我們唱起了歌，講述她不平凡的抗美援朝經歷。
時間真的是不知不覺就過去了。因為怕耽誤老人們吃午飯，我們十一點結束了活動，臨走爺爺奶奶們眼中帶著不舍一直說著道謝的話，其實最該說謝謝是我們，因為是他們讓我們度過了這有意義周末。
第二次來到老年康復中心，
第二次來增添了很多的親切感，我想隨著以后我們來的次數的增多，各位會越來越熟悉這里，可以更好的為這里的老年人們服務，讓這里的老爺爺、老奶奶更加快樂的度過周六，我們的活動也就可以做的變的更有意義、更有價值。
本次共有14名義工進行服務，其中大部分上次都有來過，3名是新成員。
第一次服務過的爺爺、奶奶看到我們能夠堅持來都特別的開心，很感謝我們能堅持來，感謝我們心里掛念著這里的老人們。其實，各位心中也特別感謝老人們能給我們提供這樣一個可以奉獻愛心的機會，讓我們的大學生活過的充實而有意義。如果社會上可以有更多義工進行服務，那我們的社會將變得更加的和諧。
本次活動由于新人不多，進行簡短的自我介紹、注意事項提醒后我們就正式開展活動了。我們的活動中采取老人帶新人的方式，今日三位新人的表現都非常不錯，與爺爺奶奶親切的交談，逗爺爺奶奶們笑。上次來過的“老”義工們，這次表現就更加好了，他們與爺爺奶奶更加自如的交流，爺爺奶奶們看見上次來過的義工這次又來了都笑咪咪的，對他們表示歡迎。我們的到來使康復中心在周六的上午多了一些歡聲笑語，義工們雖然有點辛苦，要犧牲周末休息時間，經過路途的奔波等等，但是看到爺爺奶奶開心的笑臉，我們的心里都特別的欣慰，有一種暖暖的感覺。
今日還有的義工收到了爺爺奶奶們的小禮物，有的爺爺奶奶給義工們分享他們的水果，義工們有的收到了橘子，有的收到了蘋果，不難看出，爺爺奶奶對義工們的喜愛。
活動期間康復中心一直洋溢著歡樂祥和的氣息。我們臨走的時候，很多爺爺奶奶義工們都依依不舍。我想這就是感情，各位相處久了，彼此之間就有了心靈的相通，有了相互的依戀。
我們結束活動準備總結的時候，院長跟了出來，跟我們聊了很多。院長是一個很親切和藹的人，沒有架子，與我們也是平易近人的交流。院長很感謝我們讓這里的老人們可以開開心心的。其實我們更感謝院長，沒有院長的支持，沒有院長給我們的機會，我們怎么可能讓這里的老人們快樂，讓我們自己更加的快樂呢？我們還向院長提出了我們的一些建議，希望可以使康復中心有更好的發(fā)展，院長表示一定接受可行性高的建議，使康復中心一步步走向完善。隨著我們對基地的了解，我們會在以后的活動中扎實的向前走，讓我們的活動更加的完善，讓這里的老人們更加的快樂。
社區(qū)衛(wèi)生服務站發(fā)展規(guī)劃篇二十一
20xx年沙頭中心在區(qū)衛(wèi)計委和鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下，認真學習貫徹領會全區(qū)衛(wèi)生工作會議精神，充分發(fā)揮全體職工主觀能動性，針對存在的問題與不足落實了一系列的有效措施，各項工作得到了進一步提升。
全年醫(yī)療業(yè)務收入1003.8萬元，其中醫(yī)療收入359.4萬元。由于調整了藥品結構，嚴格控制高價藥品采購與使用，有效控制門診均次費用，而出現了較上年總醫(yī)療業(yè)務收入下降的情況，但是中心全年門診人次同比明顯上升，門診13.6萬人次，同比上升8%。均次費用48.5元，同比下降27%。住院977人次，均次費用2980元。藥占比64.21%，同比下降5個點。20xx年通過了“廣陵區(qū)全國基層中醫(yī)藥先進單位復評審”、“揚州市地級市中醫(yī)藥先進單位”的創(chuàng)建驗收。
通過改變公衛(wèi)工作方式，改進公衛(wèi)考核方案，調動了大家的積極性，促進了公衛(wèi)工作有效開展。中心利用辦理居民健康卡的時機，為全鎮(zhèn)更新完善居民健康檔案6280份，發(fā)放家庭醫(yī)生簽約服務團隊信息宣傳單12000余份，提高了轄區(qū)群眾的知曉率和健康檔案的真實性。其他公衛(wèi)項目按常規(guī)開展，在區(qū)衛(wèi)計委基婦科的指導下，項目質量較過去明顯提升。
中心堅持以服務的真實性、規(guī)范性和服務對象的滿意度為考核標準，密切聯系社會志愿者，積極推進家醫(yī)簽約服務，完成居民簽約8431戶，14710人。重點人群簽約9870人，簽約率67%。有償簽約897戶，1087人，簽約金額39.07萬元。另外對登記在冊的農村低收入農戶197人、計生特殊家庭成員79人也進行了簽約服務。殘疾人簽約服務工作也在積極推進之中。所有簽約資料齊全，服務規(guī)范，為中心家庭醫(yī)生簽約特色工作創(chuàng)建奠定了基礎。
常態(tài)化開展黨風廉政教育，加強思想政治引領，落實意識形態(tài)工作責任制，增強黨的.領導力，提高黨員干部學習能力。把握輿論導向，抓好廉政建設，形成黨支部書記和中心主任負總責，廉政輿情工作與業(yè)務工作一把抓的工作機制。
20xx年工作思路：
20xx年沙頭中心面對洲上的兩家兄弟單位：一是被蘇北醫(yī)院托管掛牌”蘇北醫(yī)院李典分院”，二是頭橋與紅橋合并建成醫(yī)養(yǎng)中心所。無論是整體環(huán)境，還是醫(yī)療技術水平沙頭中心均無法與兩家相比，如何走出一條符合當前及今后自身發(fā)展的新路子，是我們沙頭中心全體干部職工必須深入思考并為之不懈努力的奮斗方向，今年重點做好以下幾點工作：
1、以尊重與溝通為基礎，落實各項行政管理制度，規(guī)范職工行為，促進大家在各自崗位上健康成長，全面提高職工素質。
2、以團隊建設為重點，及時了解大家的愿望和想法，做到相互理解，相互幫助，彼此真誠。加強科室與科室，個人與個人之間的配合，發(fā)揮團隊協作精神。
3、以實現自身價值為目標，鼓勵全體人員學習新技術，適應新要求，接受新變化，中心努力為大家創(chuàng)造條件讓其發(fā)揮所長，實現自身價值。
1、加強后勤管理，保持醫(yī)療場所整潔衛(wèi)生。設立門衛(wèi)，加強安全巡查，擴建停車場，管理車輛停放整齊。改造食堂，為員工及病人解決就餐問題。
2、可能的情況下，今年完成新建中心輸液室及安裝電梯項目。增加并更新病房床單元，增加必要的設施，為病人提供舒適溫馨的住院環(huán)境。更新檢驗科和放射科檢驗檢查設備，增加新項目。
3、以沙頭村創(chuàng)建最美鄉(xiāng)村為契機，實現沙頭村村衛(wèi)生室標準化新建工作。
1、深度加強與揚州市中醫(yī)院醫(yī)聯體合作，發(fā)揮中醫(yī)特色效應，引進新技術，打造“針灸”、“腫瘤”等特色專科，成立專家工作室，以此為契機吸引本轄區(qū)及周邊的患者，與周邊兄弟單位錯開特色發(fā)展。
2、借助醫(yī)療志愿者團隊服務、家庭簽約服務，跟蹤服務慢病患者，提升中心基本醫(yī)療服務項目及能力。
3、挖掘并利用好轄區(qū)醫(yī)療資源，定期聯絡開展各項體檢工作，借助醫(yī)聯體擴展體檢項目、提高服務質量，對檢查出的患病者及時給予診療建議，充分利用“中醫(yī)院―沙頭中心―服務站”三級醫(yī)療網絡作用，減少病員流失。
4、將服務站從標準化建設階段轉變成內涵建設階段。提升服務站服務能力，重點是加強中醫(yī)適宜技術的推廣使用，同時增加部分常規(guī)檢查項目。
1、注重培訓。中心定期組織對全員進行“三基”培訓，重點加強實踐技能操作。各臨床、醫(yī)技科室每月對本科室人員進行專業(yè)基礎知識培訓、開展病例的分析、討論。公共衛(wèi)生項目開展團隊定期互查制，發(fā)現問題及時進行指導糾正，必要時邀請專業(yè)人員進行全員培訓或專項專人培訓。
2、強化考核。發(fā)揮中心醫(yī)療和公衛(wèi)考核小組作用，細化標準，嚴格規(guī)范，采取中心定期考核和邀請上級專家或其他人員不定期參與考核的形式進行質量考核并與相關科室或個人績效掛鉤。
3、持續(xù)改進。根據中心實際服務能力以及質量水平的掌握情況，有針對性地突出薄弱環(huán)節(jié)并加重其獎罰權重，以達到逐項改進、全面提高的目的。
社區(qū)衛(wèi)生服務站發(fā)展規(guī)劃篇二十二
好衛(wèi)生應急，重大傳染病、高血壓、糖尿病、惡性腫瘤和食物中毒等防治知識的宣傳。
(2)每季度或根據傳染病的發(fā)病季節(jié)在社區(qū)宣傳欄制作防病知識?？?BR> (3)每季度發(fā)放《*健康管理報》和其他的健康宣傳資料。
(4)深入特定場所(如新引進駐區(qū)企業(yè)等)開展肝病等傳染病、職業(yè)衛(wèi)生、心理健康、亞健康等方面的宣傳教育。
(5)為每位居民建立1份電子健康檔案，居民建立健康檔案達90%。
(6)管理片區(qū)60歲以上老年人每季度隨訪1次，80歲以上提供2個月一次的契約式管理和隨訪服務，同時根據老年人需求及時提供上門服務，簽訂健康保健合同的健康管理按照合同要求進行;對其他35歲以上人員開展就診測量血壓，對吸煙、酗酒、久坐等高危因素進行干預。
(7)對高血壓、糖尿病、腦卒中、冠心病、腫瘤患者實施規(guī)范的動態(tài)管理，慢病管理率達85%，至少每季度1次的定期跟蹤隨訪，隨訪結果(臨床治療、生活行為、健康指導信息)及時錄入計算機實行動態(tài)管理并保存紙質的隨訪記錄。
(8)開展社區(qū)居民的死因監(jiān)測和調查。
3.衛(wèi)生應急與疾病預防控制。
(1)對社區(qū)范圍內的艾滋病、結核病、血吸蟲病等重點傳染病管理與宣教。
(2)協助對突發(fā)性傳染病的應急處置及流調。
(3)根據周邊居民服務需求開展兒童計劃免疫接種(2008年應開展兒童計劃免疫接種的社區(qū)衛(wèi)生服務站：景明佳園、春江新城、丁墻、天后、金葉花園、上怡二村。2009年后由區(qū)公衛(wèi)辦確定)。
(4)根據需求協助開展食品、公共場所從業(yè)人員健康體檢工作(2008年應開展從業(yè)人員健康體檢工作的社區(qū)衛(wèi)生服務站：景明佳園、天后。2009年后由區(qū)公衛(wèi)辦確定)。
(5)開展各項衛(wèi)生監(jiān)督工作，協助開展各類相關的食物中毒、重大傳染病、職業(yè)中毒等公共衛(wèi)生應急處置工作。
(6)開展學校因病缺課、發(fā)熱、腹瀉早期預警監(jiān)測，配合做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的現場處置工作。
4.婦幼保健與計劃生育。
(1)配合做好2個系統管理。
(2)協助做好新生兒出生缺陷、圍產兒、5歲以下兒童及育齡婦女死亡的調查和登記。
(3)開展產后訪視。
(4)協助做好免費婚檢宣教等工作。
(5)做好計劃生育咨詢指導、孕前宣教，負責發(fā)放避孕藥具工作。
5.康復醫(yī)療服務與惠民救助。
(1)掌握社區(qū)殘疾人等功能障礙患者的基本情況和醫(yī)療康復需求，社區(qū)人群殘疾發(fā)生情況及殘疾人的康復需求并建立資料。
(2)開設紅十字愛心角，設立紅十字募捐箱。
(3)基本用藥零差率品種不少于藥品總量的50%。
6.合作醫(yī)療。
(1)建立轄區(qū)“大病救助卡”、低保戶五保戶惠民減免工作臺賬，實行五免五減半，并如實做好登記工作。
(2)執(zhí)行醫(yī)療服務技術操作規(guī)范，合理用藥、合理收費、合理診斷、合理檢查、嚴禁大處方、亂收費現象。
(3)有專人對合作醫(yī)療系統進行管理，確保網絡通暢，收費項目維護準確無誤。
(一)人員管理。
1.人員配備。
社區(qū)衛(wèi)生服務站根據功能、任務及服務人口需求，配備數量適宜的衛(wèi)生技術人員。人員配備要以精干、適量和高素質為原則，要求醫(yī)護人員一專多能。
每個站人員配備以團隊組成人員為主，工作日白班在崗人員不少于3名[1名醫(yī)生、1名護士、1名收費人員]，夜間有1名醫(yī)務人員值班，落實24小時值班制度。站醫(yī)務人員構成[其中全科醫(yī)師不少于2名(1名中級或高年資住院醫(yī)師、1名中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師)，1—2名護士，1名藥房人員兼收費、操作合作醫(yī)療刷卡，1名醫(yī)技人員兼b超、心電圖、檢驗、1名公衛(wèi)醫(yī)師，其中1名醫(yī)務人員(女)兼產后訪視]。
社區(qū)衛(wèi)生服務站所有人員掌握血、尿常規(guī)的檢驗分析技術。全科醫(yī)師應全部掌握心電圖機的使用。全科醫(yī)師和社區(qū)護士接受中醫(yī)藥基本知識和技能培訓，掌握針灸、推拿、按摩、火罐等在內的至少1種中醫(yī)藥服務技術;能夠為居民提供健身指導與咨詢，指導社區(qū)殘疾人康復訓練;應掌握所服務區(qū)域居民的主要衛(wèi)生問題、社區(qū)主要疾病譜及影響居民健康的主要危險因素;熟知法定傳染病分類、報告方式、報告時限等各類衛(wèi)生應急常識，重大傳染病防治常識。
人員配備必須滿足以下要求：衛(wèi)生技術人員必須具有國家法定的執(zhí)業(yè)資格，醫(yī)護人員必須有執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師以上專業(yè)資格證書或護士資格證書，并取得《全科醫(yī)師崗位培訓合格證書》、《社區(qū)護士崗位培訓合格證書》。其他工作人員也必須具備相應的執(zhí)業(yè)資格。醫(yī)師、護士經注冊取得執(zhí)業(yè)資格證書后，方可在社區(qū)衛(wèi)生服務站從事基本醫(yī)療和護理服務;未經注冊的，不得從事醫(yī)療衛(wèi)生工作。
2.人員聘用。
(1)社區(qū)衛(wèi)生服務站執(zhí)業(yè)人員由中心統一管理并實行聘任制。對符合聘任條件的執(zhí)業(yè)(助理)以上醫(yī)師，經個人自愿申請，由中心進行考試考核擇優(yōu)調配聘任，并報區(qū)衛(wèi)生局社區(qū)科注冊備案。
(2)鼓勵聘用離退休高、中級衛(wèi)生專業(yè)技術人員到社區(qū)衛(wèi)生服務站工作，社區(qū)衛(wèi)生服務站應當為其開展服務提供便利，并給予相應的待遇。
(3)對聘任的社區(qū)衛(wèi)生服務站執(zhí)業(yè)人員簽定聘任合同，聘期為一年，根據年度考核情況，決定續(xù)聘、轉崗、辭退。
(二)業(yè)務管理。
1.社區(qū)衛(wèi)生服務站的預防、保健、健康教育、計劃生育技術指導、醫(yī)療、康復、人員培訓等業(yè)務工作由中心統一安排，并進行檢查指導。
2.社區(qū)衛(wèi)生服務站做好院前急救工作，對急危重病人應采取措施積極搶救，對限于設備或技術條件不能診治的病人，應當及時護送轉診到中心。社區(qū)衛(wèi)生服務站要與中心雙向轉診協議，保證就診者得到便捷、連續(xù)、優(yōu)質的服務和急救渠道的暢通。
3.社區(qū)衛(wèi)生服務站工作人員，必須嚴格遵守崗位職責和診療行為、診療文書，實行24小時值班制度和首診醫(yī)師負責制，必須公示值班電話;社區(qū)衛(wèi)生服務站在醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動中實行統一的門診登記、處方、收費發(fā)票和操作規(guī)程等。必須做到看病有登記、觀察有記錄、開藥有處方、轉診有記載、收費有發(fā)票，并嚴格執(zhí)行各項醫(yī)護操作技術規(guī)范，杜絕醫(yī)療差錯，防范醫(yī)療事故發(fā)生。
4.社區(qū)衛(wèi)生服務站應嚴格按照《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》核定的診療科目開展診療活動，不得從事超范圍診療業(yè)務。
5.社區(qū)衛(wèi)生服務站執(zhí)業(yè)人員必須按時參加區(qū)衛(wèi)生局及中心定期組織的各類專業(yè)培訓班，努力提高技術水平和服務質量。
(三)藥品管理。
1.社區(qū)衛(wèi)生服務站所需藥品、醫(yī)療器械、衛(wèi)生材料等由中心統一配送，實行一體化管理。
2.社區(qū)衛(wèi)生服務站用藥必須嚴格執(zhí)行《社區(qū)衛(wèi)生服務站基本用藥目錄》和《新型農村合作醫(yī)療藥品目錄》。與中心藥房托管統一實行10%讓利，對基本用藥零差率品種藥品做到首選、必選、多選。
3.社區(qū)衛(wèi)生服務站的用藥計劃必須每月報送中心，中心根據社區(qū)衛(wèi)生服務站的用藥計劃采購和調撥藥品。
4.社區(qū)衛(wèi)生服務站設立藥品進銷存明細帳，藥品實行季度盤點。嚴禁社區(qū)衛(wèi)生服務站從其他渠道和個體藥販手中進購藥品及其它醫(yī)用材料。
5.社區(qū)衛(wèi)生服務站藥品要有專人負責，并按要求落實防盜、防鼠、防潮、防霉變等安全及質量保證措施，嚴禁將藥品分散保管。
(四)財務管理。
1.社區(qū)衛(wèi)生服務站財務收支納入中心一體化管理，不允許私立帳戶獨立核算。
2.社區(qū)衛(wèi)生服務站必須嚴格執(zhí)行物價政策，統一收費標準，按照醫(yī)療服務收費和藥品價格公示制度，做到臨床常用藥品價格和醫(yī)療收費項目標準公布上墻，接受群眾的監(jiān)督和物價部門的檢查。
3.全面落實對社會弱勢群體的醫(yī)療救助減免政策。
(一)基本制度。
1.中心、站一體化管理制度。
2.24小時值班制度。
6.團隊工作室制度。
7.公衛(wèi)工作室制度。
8.社區(qū)康復室制度。
9.其他相關管理制度。
(二)基礎臺帳。
社區(qū)衛(wèi)生服務站使用統一格式工作臺賬，并規(guī)范填寫。每月各中心對站點工作臺賬進行一次全面檢查，并有書面檢查記錄，并提出整改意見。
1.基本醫(yī)療服務登記本。
2.雙向轉診登記本。
3.傳染病、結核病人管理登記本。
4.院內感染管理登記本。
5.殘疾人(精神病人)康復登記本。
6.婦幼、計劃生育服務登記本。
7.輔助檢查登記本。
8.醫(yī)療事故差錯糾紛登記本。
9.慢性非傳染性疾病登記本。
10.“五小”單位基本信息登記本。
11.健康咨詢登記本。
12.惠民醫(yī)療登記本。
(三)績效考核。
對社區(qū)衛(wèi)生服務站實行績效考核，主要考核社區(qū)衛(wèi)生服務站基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生工作、團隊健康管理工作等，按照中心統一的績效考核辦法，分別對服務數量指標、服務質量指標的完成情況以及社區(qū)居民對站的滿意度實施考核。
社區(qū)衛(wèi)生服務站發(fā)展規(guī)劃篇一
（二）負責社區(qū)衛(wèi)生站工作度計劃的制定和組織實施，安排責任醫(yī)生、協管醫(yī)生的日常工作并進行管理考核，做好健康教育工作，完成疾控、衛(wèi)生監(jiān)督、婦幼保健工作任務，搞好社區(qū)衛(wèi)生服務各項檔案資料的收集和整理。
（三）基本醫(yī)療服務綜合業(yè)務指導，負責醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、站內會診、雙向轉診、中醫(yī)藥管理、醫(yī)療業(yè)務培訓、醫(yī)療糾紛處理、藥品采購計劃編制及藥品管理、基本醫(yī)療服務各項檔案收集與整理。
（四）負責文件的收發(fā)登記工作，負責房屋、水、電、通信等設施的維護與管理，負責安全保障工作，負責環(huán)境衛(wèi)生管理，負責社區(qū)衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務以外的有關文書資料的收集整理與保管。
（一）承擔轄區(qū)公衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務。為社區(qū)群眾提供預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育和計劃生育技術指導“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務。
（二）制定轄區(qū)度公衛(wèi)生工作計劃并組織實施。建立健全公衛(wèi)生各項管理制度和工作制度。
（三）協助社區(qū)衛(wèi)生服務中心和社區(qū)責任醫(yī)生開展公衛(wèi)生服務。
（四）完成社區(qū)衛(wèi)生服務中心交辦的其他各項工作任務。
（一）負責進行健康狀況調查。對體檢中查出疾病的患者認真給予治療。執(zhí)行會診制度、病例討論制度，定期對轄區(qū)居民的健康問題進行討論、會診，必要時請上級醫(yī)院專家會診。
（二）管理轄區(qū)居民家庭健康檔案。根據體檢、平時診療、婦幼兒保工作、無償獻血、上門訪視等獲得的資料和數據，為居民建立動態(tài)的.健康檔案，并在社區(qū)衛(wèi)生服務站保管、研究、使用，實行計算機管理。
（三）開展“六位一體”的社區(qū)公衛(wèi)生服務。針對轄區(qū)居民健康狀況，開展預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育和計劃生育技術指導等“六位一體”的社區(qū)公衛(wèi)生服務，成為轄區(qū)居民的預防和保健醫(yī)生。
（四）改變服務模式，以上門服務為主，對有健康問題的應開展連續(xù)服務，對確有疾病需要住院的應負責聯系住院，出院后做好恢復期的康復工作。
（五）認真履行好公衛(wèi)生服務職責。包括管理健康宣傳欄、組織開展健康教育、協助做好婦兒保工作、公衛(wèi)生信息收集報告、環(huán)境衛(wèi)生協管、衛(wèi)生監(jiān)督協查等。
（一）社區(qū)衛(wèi)生服務中心應訂閱健康教育宣傳資料，結合季節(jié)特點、重點傳染病流行態(tài)勢、本地疾病譜，及時編寫健康宣傳資料。每至少次更換健康宣傳欄內容，并保存宣傳內容。
（二）社區(qū)責任醫(yī)生上門訪視時隨帶常見病、慢性病、重點管理疾病的健康教育宣傳資料，分發(fā)到戶，不能理解的居民，社區(qū)責任醫(yī)生要逐項解釋健康教育宣傳內容，要有針對性地對居民進行健康指導和干預。
（三）結合群眾關心的健康問題或當地發(fā)生的突發(fā)公衛(wèi)生事件，及時上門進行相關健康知識宣傳，讓社區(qū)居民掌握防控疾病和防止事件危害擴大的方法，維護社會穩(wěn)定。
（一）實行首診醫(yī)生負責制。首診醫(yī)生對病人的治療情況要進行跟蹤，直至將該病人交由社區(qū)責任醫(yī)生管理或病愈。
社區(qū)衛(wèi)生服務站發(fā)展規(guī)劃篇二
1、繼續(xù)嚴抓醫(yī)療質量，落實獎懲措施，杜絕醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。進一步提高服務質量，把“一站式”服務落實到位，繼續(xù)在住院部實行“五個一”的服務模式，每個醫(yī)務人員都要置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，想方設法為病人提供最溫馨的服務。
2、抓住機遇，落實公費醫(yī)療、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險、新型農村合作醫(yī)療的各項規(guī)定，為群眾提供優(yōu)質的醫(yī)療服務，廣泛宣傳我院門檻費低、報銷比例高的優(yōu)勢，提高醫(yī)院的知名度和影響力。
3、積極申報成立二級腫瘤?？漆t(yī)院，突出辦院特色。
4、婦幼保健、疾病預防控制
繼續(xù)做好孕產婦及兒童建卡工作，做好常住人口、流動人口和高危孕產婦的追蹤管理，要繼續(xù)做好婦幼信息的收集、上報，加強婦幼信息漏報調查和基底資料調查。繼續(xù)與相關部門密切配合，定期下社區(qū)開展流動兒童的主動搜索和摸底造冊工作，及時發(fā)現適齡兒童，提高流動兒童保健系統管理率和疫苗接種率，加強本轄區(qū)內疾病預防控制工作。
5、加強規(guī)范化居民健康檔案建檔工作
我中心在20xx年居民建檔工作基礎上進一步推進此項工作。
20xx年度將達到轄區(qū)居民建檔率80%，確保健康檔案的真實性。規(guī)范化管理健康檔案，并及時完成健康檔案錄入工作。
6、加強我中心的'績效考評及公共衛(wèi)生服務經費管理工作，健全各種制度。
7、20xx年度為居民提供的免費服務項目包括：
（1）根據轄區(qū)居民特點提供有針對性的健康教育指導。
（2）為孕產婦及新生兒建立《母嬰保健手冊》，提供孕期檢查、產后訪視、新生兒訪視；為3歲以下兒童建立健康檔案。
（3）為65歲以上老年人提供基本的體檢項目、每年至少隨訪4次、進行一次生活方式和健康狀況的評估。
（4）對高血壓、二型糖尿病患者根據患者具體情況進行相應的體檢項目，每年隨訪4次。
（5）對居家的重癥精神病人每年進行1—2次全面評估，至少隨訪4次，做好康復指導。
8、不斷提高應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力。
（1）認真學習《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》，及時制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案。
（2）認真配合上級有關部門開展艾滋病和結核病的防治工作。進一步加強手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。
（3）完善院感管理制度，加強消毒處理和質量監(jiān)控等工作嚴格執(zhí)行《醫(yī)用垃圾處理辦法》，醫(yī)用廢物處理率100%。
社區(qū)衛(wèi)生服務站發(fā)展規(guī)劃篇三
20xx年是推進醫(yī)改工作的關鍵一年，也是社區(qū)衛(wèi)生服務中心面臨機遇與挑戰(zhàn)的一年。街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心將緊緊把握機遇，開拓進取，銳意創(chuàng)新，以構建和諧社會重要思想為指引，深入開展“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年”活動，進一步深化改革，強化人才培養(yǎng)，加快學科建設，全面提升中心核心競爭力，促進中心的基本醫(yī)療、預防保健、健康教育和慢性病管理工作全面、協調、可持續(xù)發(fā)展。20xx年，我們將著重抓好以下幾個方面的工作：
（一）加強領導班子建設，增強職工凝聚力。在新的一年里，做到講黨性、講奉獻、講團結、講干勁，做職工公仆，塑造清正廉潔、勤政務實領導干部形象，創(chuàng)建“四好”領導班子，在全體職工中起到班子的示范帶動作用。注重營造健康和諧的人文環(huán)境和團隊精神，使領導與職工、職工與職工之間彼此關心、互相愛護、情感交流、和睦相處，從而使廣大職工團結一致，凝心聚力，加快中心各項建設，更有效地為病人提供高質量的醫(yī)療服務。
（二）完善院務公開，加強民主管理。不斷完善院務公開，在涉及到職工切身利益的問題上如中心重大建設、人事制度改革方案、獎金分配方案等，通過院務公開欄、班子會、職能科室負責人會議、職工大會等多種形式向職工講清楚，溝通思想，聽取和答復意見，真正讓職工知院情、參院政、議院務，體現公開、公平、公正的原則，為中心的科學決策提供依據。根據上級主管部門對藥品管理的要求，按規(guī)定和程序公示醫(yī)療器械、藥品招標采購情況，增強對器械、藥品管理的透明度。形成群眾監(jiān)督、行政監(jiān)督、黨內監(jiān)督和社會監(jiān)督有機結合的、渠道暢通的監(jiān)督機制。將中心發(fā)展計劃、醫(yī)療事故及糾紛的處理等內容進行定期公示，促進醫(yī)療質量的提高；結合職工考核內容，定期公示中心辦公室、醫(yī)療康復、各社區(qū)衛(wèi)生服務站滿意度測評考核結果，門診人均處方額度，職工獎罰情況，病人滿意度調查、病人投訴情況和醫(yī)?？劭钋闆r，以此來遏制“大處方”現象，促進人均處方額度的下降，從而減輕病人負擔，提升病人滿意度。
（一）繼續(xù)大力深化人事制度改革，營造良好的用人環(huán)境。在中層干部競聘上崗的基礎上，按照雙向選擇，競爭上崗，擇優(yōu)錄用的原則，合理定編、定崗、定員，明確崗位職責，落實全員院、科逐級聘用制，強化科主任的用人自主權，建立能上能下、能進能出的良性用人機制，使我中心的人才隊伍更富有生機和活力，同時也更具備戰(zhàn)斗力和競爭力。
（二）繼續(xù)加強院、科兩級負責制。中心對科室的管理堅持科主任負責制，強化科主任責任人的地位，科主任全面負責科室的行政、醫(yī)療管理設等工作。抓好科室規(guī)章制度、操作規(guī)范、勞動紀律的落實，簽訂院、科兩級綜合目標責任書。
（三）深化分配制度改革，完善中心內部考核制度。在實行一線讓群眾評，輔助科室、后勤行政讓大家測評的雙向評議制度的基礎上，逐步建立靈活的，有競爭力的考核方案及獎金分配制度，采取獎金分配向社區(qū)衛(wèi)生服務工作傾斜，向有突出貢獻的人員和部門傾斜，向從事預防保健等工作人員傾斜的分配方案，把各項工作指標、工作質量、醫(yī)德醫(yī)風、精神文明建設等工作任務細化、量化分解到每一個科室、每位職工，同時根據考核評定得分兌現每一位職工的獎金，適當拉開距離，充分調動全中心職工的工作積極性、創(chuàng)造性和為病人服務的熱情。
（四）推行績效考核，減輕患者負擔。為適應日新月異的新形勢，我中心將適時取消以經濟考核計算獎金的管理理念，推行工作量核算工作，以此來逐步加強和完善中心的管理。同時積極減少人為浪費、降低成本支出，提高中心經濟效益。通過績效考核的管理工作，使各科室積極開展服務至上，病人至上的人性化服務活動，在確保為病人提供優(yōu)質服務的同時，根據病情嚴格掌握“三合理”標準。我中心還將在政策允許的范圍內，對部分老年人、殘疾人、困難家庭減免診療費等措施，努力減輕病人負擔，從而取得良好的社會效益。
（一）健全法制，依法治院。認真組織學習并嚴格執(zhí)行有關法律法規(guī)，積極開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作，建立教育、制度、監(jiān)督三者并重、懲防并舉的糾風工作長效機制，健全法制，嚴格監(jiān)督，從源頭上杜絕我中心的紅包、回扣問題。
（二）加強對全體職工的思想教育和職業(yè)道德教育。廣泛開展忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進取、樂于奉獻的思想教育和職業(yè)道德教育，樹立救死扶傷、病人至上、熱情服務、文明行醫(yī)的行業(yè)風尚，努力建立符合廣大人民群眾要求的新型醫(yī)患關系。通過深入開展“作風建設年”活動，教育全體員工對工作負責，對人民滿腔熱忱，對技術精益求精的精神。努力做到“以病人為中心”，“視病人如親人”，“想病人者之所想，急病人之所急”，構建和諧的醫(yī)患關系。
（一）致力培養(yǎng)人才，不斷優(yōu)化人才結構。x年，我中心仍將從實際情況出發(fā)，加大人才的培養(yǎng)力度。促進在職衛(wèi)生技術人員不斷掌握新技術、新知識、新理論。在醫(yī)務人員中倡導“終身學習”的理念，鼓勵職工積極參加學歷教育、全科醫(yī)學培訓等多種形式的繼續(xù)教育。按照100%的比例要求培養(yǎng)全科醫(yī)生和社區(qū)護士，認真實施臨床醫(yī)生中醫(yī)藥培養(yǎng)計劃。同時選派技術骨干到三級醫(yī)院進修學習，提高中心醫(yī)務人員的業(yè)務水平。
（二）注重發(fā)展，合理引進人才。根據中心實際情況，通過互聯網發(fā)布招聘信息等多種渠道有規(guī)劃、有目標地引進實用人才，并通過與三級醫(yī)院聯辦專家門診的方式，提高業(yè)務水平。x年我中心計劃引進社區(qū)全科醫(yī)生x1名，預防保健醫(yī)生x名，完善老專家?guī)?，中青年骨干緊跟，全員追隨的梯隊式“人才鏈”建設，以促進中心的人才建設，增強中心的競爭力。
（一）認真落實醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的各項規(guī)章制度。圍繞“醫(yī)療質量管理年”活動精神要求，我中心仍將醫(yī)療質量和醫(yī)療安全放在首位。各職能科負責人要帶頭執(zhí)行各項規(guī)章制度，親自抓落實。根據具體情況，及時完善相關的規(guī)章制度，促進醫(yī)療質量的持續(xù)改進。進一步加強對醫(yī)療環(huán)節(jié)的管理和控制，規(guī)范合理用藥，規(guī)范病歷書寫。針對各臨床專業(yè)質量的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，加強管理，減少我中心的醫(yī)療糾紛發(fā)生幾率。
（二）加強“三基培訓”，強化醫(yī)療環(huán)節(jié)的管理和控制。x年我中心仍將加強醫(yī)護人員的“三基”訓練作為培養(yǎng)人才和提高技術的一項長遠任務，通過多種形式進行“三基”知識的培訓和考核，不斷提高醫(yī)務人員的基本理論、基本知識和基本技能，并將his操作、《中心管理評價指南》、《藥品管理法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條例》等作為三基考試內容，考試成績與積分、獎罰掛鉤。
（三）規(guī)范醫(yī)療服務行為。因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務行為是保證醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的重要措施。x年我中心仍將定期召開全體醫(yī)生大會，組織學習各項制度、法律法規(guī)，以促進醫(yī)療安全。專門召開關于嚴格執(zhí)行安全醫(yī)療制度的討論會，規(guī)范醫(yī)務人員診療行為，保證合理檢查、合理用藥、合理治療，最終保障醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。
（四）加強硬件建設。按照國家《社區(qū)衛(wèi)生服務機構建設標準》，不斷完善中心的硬件設備的建設，計劃及時建立診建系統，計劃今年更新xx等設施。
（一）健全財務制度，加強經濟核算和監(jiān)督。中心的各種經濟行為必須做到有章可循，照章辦事，堅持“統一領導、集中管理”的財務管理原則，實現經濟決策的統一、經濟運行的協調一致，嚴禁各部門、各科室設立帳外帳、小金庫，重大項目須經集體討論并按規(guī)定程序報批，實行重大經濟事項領導負責制和責任追究制。
（二）促進醫(yī)療服務優(yōu)質高效低耗。我中心將根據實際情況，探索建立與相適應的核算制度，對中心成本進行預算、核算，確定成本目標，嚴格執(zhí)行預算管理，控制費用支出，減少浪費，降低消耗，提高工作效率，使中心財務管理逐步適應現代社會發(fā)展要求。
（三）增加醫(yī)療收費透明度，自覺接受社會和患者監(jiān)督。我中心仍將嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務收費標準，規(guī)范各類服務收費標準，認真開展醫(yī)療服務信息公示工作，公示主要醫(yī)療服務項目、醫(yī)療服務收費、常用藥品和耗材價格等，多渠道提供價格和費用查詢服務，并及時解答患者及其家屬對中心收費的各種疑問，使患者明明白白看病。合理控制藥品費用，對使用貴重藥，如高檔抗生素、營養(yǎng)藥等，應遵循知情同意權的原則，允許并指導患者根據本人經濟條件選擇適用的藥品。
社區(qū)衛(wèi)生服務站發(fā)展規(guī)劃篇四
隨著各級政府對社區(qū)工作的高度重視，市、區(qū)二級衛(wèi)生局部門的正確領導和大力扶持，社區(qū)居民的日益信賴情況下，我站的各項工作得到了健康、穩(wěn)步的發(fā)展，在xxxx的一年里我們著重做了以下幾項工作：
幾年來我站開展以誠信為宗旨，以社區(qū)居民為中心的服務模式，要求醫(yī)務人員做到“五心”服務（熱心、關心、耐心、虛心、放心），對來就診的病人主動熱情、親切關懷、悉心照料，如有的病人，由于很多原因不能來我站就診，我們都上門為他們就診。為了方便患者就診，我們在形式上做了許多有效的措施，比如電話聯系、發(fā)聯系卡、下鄉(xiāng)走訪，為病人送醫(yī)送藥上門，使患者感覺到我站的方便、快捷的優(yōu)越性，讓社區(qū)的居民真實感受到我站的存在和服務的宗旨。
是黨和國家發(fā)展事業(yè)的即定方針，也是***市委、市政府非常關心的問題，為解決社區(qū)特困居民看病難的問題，我站作了大量卓有成就的工作，如從我站成立之日起，就對我站管轄社區(qū)群眾承諾：下崗工人和困難戶來我站就醫(yī)的，一律只收成本費，特困戶到我站就醫(yī)的，醫(yī)藥費全免，根據市、區(qū)政府、衛(wèi)生局領導的指示精神，切實做好傳染病與實發(fā)性衛(wèi)生事件的預防工作，加強腸道傳染病的預防控制工作。在上級領導的指導下，我們全站醫(yī)護人同集體努力，完善了傳染病報告制度，設立了傳染病報告小組，并設立了獎罰制度，每月做疫情報告，認真落實省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局傳達的上級指示精神。
實現社區(qū)六位一體的功能，基礎免疫事關國家的未來，我站始把這一工作放在重要位置，由專人負責。但任沒有打到理想的效果。
計生指導是社區(qū)衛(wèi)生工作不可缺少的一個環(huán)節(jié)，這也是我站的一個薄弱環(huán)節(jié)。目前為止，由于條件限制，我站和居委會一起不能很好地對圍邊地區(qū)的育齡婦女進行優(yōu)生、優(yōu)育指導，對孕產婦例行檢查，幫助其做好產前、產后的自我保健提供衛(wèi)生咨詢，解決孕產期心理、生理上的一些問題。
為此，我站每月出宣傳欄一期，每季一次健康講座，還不定時為群眾發(fā)放宣傳材料，同時開展疾病防治知識宣傳講座。
提高醫(yī)務人員的業(yè)務素質，是搞好社區(qū)服務的條件，今年，我站組織全體醫(yī)務人員學習全科理論知識，參加市、區(qū)衛(wèi)生局、疾病控制中心培訓人次數達１５次以上，崗前次數達２０次以上，從而大大提高了醫(yī)務人員的素質，為搞好社區(qū)衛(wèi)生打下了堅實的基礎。
我站目前有一臺電腦，對社區(qū)居民的健康檔案、高血壓病等慢性病、50歲以上的老人及孕婦進行系統管理，為社區(qū)衛(wèi)生服務網絡管理打下了基礎。
回顧建站以為社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展過程，我們深切感覺到黨和政府對社區(qū)衛(wèi)生工作的高度重視和大力扶持，是推動社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的生命力，我站能有今天的規(guī)模和成績，是與市、區(qū)領導的支持分不開的，雖然在過去的近兩年的實踐中，我們積累了一些經驗，取得了一些成績，得到了上級的認可，群眾的好評。我們有決心，在新的一年里，總結經驗，找出差距，如智能化管理才剛進步，部分醫(yī)務人員的業(yè)務能力、與人溝通能力等綜合素質還須進一步提高，深入社區(qū)深入家庭還做得不夠，這一切，有等在新的一年里改進，提高。我們相信，在上級高度重視、部門的正確指導下，社會各界的大力支持本站，在職工的不斷努力下，我站的社區(qū)衛(wèi)生服務事業(yè)一定會邁上一個新的臺階。
社區(qū)衛(wèi)生服務站發(fā)展規(guī)劃篇五
第一條為加強農村社區(qū)衛(wèi)生服務機構建設，構建縣鄉(xiāng)兩級、鄉(xiāng)村一體、防治結合、多元投資、分工合理的新型農村衛(wèi)生服務體系，鞏固發(fā)展農村三級醫(yī)療預防保健網，規(guī)范和加強我鎮(zhèn)基層醫(yī)療衛(wèi)生管理，促進社區(qū)衛(wèi)生服務站建設和鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化進程，根據國務院《醫(yī)療機構管理條例》及其實施細則和有關規(guī)定,結合我鎮(zhèn)實際,制定本辦法。
第二條按照《區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃》和農村社區(qū)衛(wèi)生服務站設置“本著方便農村居民的原則，一般以行政村為單位或按服務人口3000-5000人左右設置一個社區(qū)衛(wèi)生服務站”的要求，經泰興市衛(wèi)生局批準，我鎮(zhèn)共設置合心、勤豐、浩堡、朱何、小二房、野屋、前進、樊集、雙橋、封莊、三里、東閭、革新、直來橋、米巷、西寺橋等16家社區(qū)衛(wèi)生服務站。
社區(qū)衛(wèi)生服務站實行鄉(xiāng)村一體化管理，鎮(zhèn)政府負責轄區(qū)內衛(wèi)生服務站的組織、領導，醫(yī)院實行對人員、業(yè)務、財務、藥品、報酬等方面實行統一管理。
第三條依據衛(wèi)生部部頒標準和上級衛(wèi)生行政部門規(guī)定，衛(wèi)生服務站的服務人口一般2000人，每站房屋5間，面積150平方米，做到9室分開，配備3—5名鄉(xiāng)村醫(yī)生，并至少應有1名女衛(wèi)生技術人員。衛(wèi)生服務站的房屋原則上由所在村的村民委員會提供,醫(yī)療器械和流動資金由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院統一配置。
第四條村衛(wèi)生服務站的名稱統一為“黃橋鎮(zhèn)××(所在村名)社區(qū)衛(wèi)生服務站”。
第五條村衛(wèi)生服務站衛(wèi)生技術人員由醫(yī)院院統一調配使用，其人員身份、戶口性質不變。
第六條村衛(wèi)生服務站實行鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務站領導下的站長負責制，站長由醫(yī)院院長聘任,報鎮(zhèn)政府和市衛(wèi)生行政部門備案。
第七條鄉(xiāng)村醫(yī)生必須取得省衛(wèi)生行政部門頒發(fā)的鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)資格證書，或取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師以上資格，由市衛(wèi)生行政部門注冊，由醫(yī)院統一聘用。
第八條鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心對村衛(wèi)生服務站實行綜合目標管理,并根據所簽訂的年度工作目標責任書定期進行考核。
第九條村衛(wèi)生服務站的基本功能是以保護農村居民健康為目標，以疾病預防與控制、婦幼保健、健康教育和常見病、多發(fā)病的診療為主，為農村居民提供優(yōu)質、價廉、方便的綜合衛(wèi)生服務。按國家規(guī)定承擔轄區(qū)內居民的醫(yī)療、預防、保健、康復、健康教育和計劃生育技術指導等任務,并開展愛國衛(wèi)生工作,負責初級衛(wèi)生保健及其資料的搜集整理。
第十條社區(qū)衛(wèi)生服務站要參照農村社區(qū)衛(wèi)生服務中心的標準建立相應的規(guī)章制度，認真執(zhí)行《江蘇省新型農村合作醫(yī)療基本藥物目錄》和《江蘇省鄉(xiāng)村醫(yī)生基本用藥目錄》。推行人員聘用制、工作考核制、養(yǎng)老保險制，實行看病有登記、用藥有處方、收費有發(fā)票、轉診有記錄，統一業(yè)務和財務管理、統一人員調配和培訓、統一藥品代購和調撥、統一工資考核和發(fā)放、統一賬冊表格和臺帳、統一建立健康檔案，實施科學管理。
第十一條社區(qū)衛(wèi)生服務站的衛(wèi)生技術人員應當積極參加系統化、正規(guī)化中等醫(yī)學學歷教育和繼續(xù)教育工作。并按規(guī)定參加相關的專業(yè)技術考試，取得執(zhí)業(yè)資格。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會，有計劃地開展專業(yè)技術技能培訓，每年組織業(yè)務考試、考核不少于2次，連續(xù)2次考試、考核不合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生暫緩聘用。
第十二條村衛(wèi)生服務站要加強醫(yī)療質量管理和醫(yī)德醫(yī)風教育。做好急診急救工作,建立和完善轉診制度。村衛(wèi)生服務站使用統一的醫(yī)護文書,留所觀察病人要建立觀察病歷。對發(fā)生的醫(yī)療缺陷,要妥善保護現場、資料及物品等,并按規(guī)定程序上報。
第十三條嚴格執(zhí)行國家有關價格、財經法規(guī)和政策，收費要公開標準、明碼標價，收入必須當日存入銀行，嚴禁挪用、坐支，并接受有關部門的監(jiān)督管理。
第十四條加強藥品管理，保證藥品質量。村衛(wèi)生服務站所用藥品、衛(wèi)生材料由醫(yī)院負責從國有醫(yī)藥主渠道統一購進，依照價格法規(guī)統一核價，統一調撥，村衛(wèi)生服務站不得自行購進藥品和衛(wèi)生材料。要按有關規(guī)定建立基本用藥目錄和用藥計劃，滿足臨床用藥需要。藥品實行數量統計與金額管理相結合，定期盤存，帳實相符。村衛(wèi)生服務站不得經營和使用麻-醉-藥品和一類精神藥品。
第十五條鄉(xiāng)村醫(yī)生報酬與村衛(wèi)生服務站效益掛鉤，工資來源從業(yè)務收入中提取，每月由醫(yī)院統一考核發(fā)放。
第十六條建立鄉(xiāng)村醫(yī)生醫(yī)療保障和養(yǎng)老保險制度，統一參加新型農民合作醫(yī)療和養(yǎng)老保險。鄉(xiāng)村醫(yī)生的醫(yī)療保險由鄉(xiāng)村醫(yī)生個人和上級財政共同承擔；養(yǎng)老保險金由上級財政、村衛(wèi)生服務站和鄉(xiāng)村醫(yī)生個人三方出資，按國家保險法規(guī)辦理。
第十七條未經批準私自行醫(yī)、出售藥品的按《醫(yī)療機構管理條例》規(guī)定由市衛(wèi)生行政部門予以處罰。
第十八條違犯本辦法第十三條規(guī)定的，按《行政事業(yè)性收費管理條例》規(guī)定由市級物價行政主管部門予以處罰。
第十九條違犯本辦法第十條、第十四條規(guī)定的,按《藥品管理法》規(guī)定由市級衛(wèi)生行政部門和藥品管理部門予以處罰。
第二十條本辦法由黃橋鎮(zhèn)人民政府解釋。本辦法自發(fā)布之日起施行。
第一章總則
第一條為加強城市社區(qū)衛(wèi)生服務機構的監(jiān)督管理，根據有關法律法規(guī)和衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局《城市社區(qū)衛(wèi)生服務機構管理辦法（試行）》的規(guī)定，制定本細則。
第二條本細則所稱社區(qū)衛(wèi)生服務機構是指在市轄區(qū)和縣級市城區(qū)范圍內設置的、經市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局登記注冊并取得《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》的社區(qū)衛(wèi)生服務中心和社區(qū)衛(wèi)生服務站。
第三條社區(qū)衛(wèi)生服務機構綜合提供公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務，以主動服務、上門服務為主，具有公益性質，不以營利為目的，不向醫(yī)院模式發(fā)展。
第四條社區(qū)衛(wèi)生服務機構的服務對象為社區(qū)、家庭和居民（包括服務區(qū)域內的常住居民、暫住居民及其他有關人員），服務重點是婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、貧困居民等，綜合提供預防、保健、康復、健康教育與管理、計劃生育技術服務和一般常見病、多發(fā)病的基本醫(yī)療服務。
第五條社區(qū)衛(wèi)生服務機構按照衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局《城市社區(qū)衛(wèi)生服務機構管理辦法（試行）》規(guī)定的服務功能和執(zhí)業(yè)范圍開展服務活動，不斷滿足社區(qū)居民的衛(wèi)生服務需求。
第六條社區(qū)衛(wèi)生服務機構應當依法執(zhí)業(yè)。任何單位和個人未經衛(wèi)生行政部門注冊登記，不得擅自冠名社區(qū)衛(wèi)生服務機構開展社區(qū)衛(wèi)生服務活動。
第二章設置與審批
第七條原則上一個街道辦事處轄區(qū)設1所社區(qū)衛(wèi)生服務中心，步行15分鐘不能到達本街道或鄰近街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心、群眾就醫(yī)不便的居民小區(qū)，可設置1所社區(qū)衛(wèi)生服務站。社區(qū)衛(wèi)生服務站原則上由中心下設，實行人員、業(yè)務、財務統一管理；經批準獨立設置的站，由中心對其實行技術指導與業(yè)務管理。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心服務人口一般2至3萬人，社區(qū)衛(wèi)生服務站服務人口一般0.6至1.2萬人。人口規(guī)模大于10萬人的街道，可增設社區(qū)衛(wèi)生服務中心；人口規(guī)模小于2萬人的街道，可與鄰近街道聯合設置社區(qū)衛(wèi)生服務中心。
第八條設置社區(qū)衛(wèi)生服務機構必須符合當地《社區(qū)衛(wèi)生服務機構設置規(guī)劃》和《湖南省城市社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站）基本標準（試行）》。
第九條設置社區(qū)衛(wèi)生服務機構應向所在地市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局提出設置申請、設置可行性研究報告和選址報告。其設置申請、設置可行性研究報告和選址報告內容分別參照《醫(yī)療機構管理條例》第十條和《醫(yī)療機構管理條例實施細則》第十五條、第十六條。
符合社區(qū)衛(wèi)生服務機構設置規(guī)劃和基本標準的現有非營利性醫(yī)療機構轉型、改造為社區(qū)衛(wèi)生服務機構的，可不重新提出社區(qū)衛(wèi)生服務機構設置申請，但需提交業(yè)務用房布局平面圖、人員結構、儀器設備、服務半徑等資料，經市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局核準后發(fā)給《設置社區(qū)衛(wèi)生服務機構批準書》。
二、三級醫(yī)院舉辦社區(qū)衛(wèi)生服務中心，應當按照新設置社區(qū)衛(wèi)生服務機構程序進行設置審批，并實行人事、業(yè)務單獨管理和財務獨立核算。
第十條社區(qū)衛(wèi)生服務中心需要設置社區(qū)衛(wèi)生服務站的，應按規(guī)定進行設置審批。社區(qū)衛(wèi)生服務站不再設立分支機構。
第十一條市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局在收到申請人提交的設置申請和有關資料后，發(fā)給受理回執(zhí)，并根據《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療機構管理條例實施細則》、《湖南省城市社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站）基本標準（試行）》和《社區(qū)衛(wèi)生服務機構設置規(guī)劃》的規(guī)定，在20個工作日內作出批準設置或不批準設置的書面答復。批準設置的發(fā)給《設置社區(qū)衛(wèi)生服務機構批準書》；不批準設置的給予書面答復，說明原因。
第十二條市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局應當在核發(fā)《設置社區(qū)衛(wèi)生服務機構批準書》的同時，報市州衛(wèi)生局備案。市州衛(wèi)生局在接到備案報告之日起20個工作日內有權糾正或撤銷市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局作出的不符合當地《社區(qū)衛(wèi)生服務機構設置規(guī)劃》的設置審批。
《設置社區(qū)衛(wèi)生服務機構批準書》自核發(fā)之日起20個工作日后生效，有效期為半年。
第三章登記與校驗
第十三條社區(qū)衛(wèi)生服務機構執(zhí)業(yè)，必須在批準其設置的市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局進行登記或變更登記。
第十四條取得《設置社區(qū)衛(wèi)生服務機構批準書》的申請人應對照《湖南省城市社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站）基本標準（試行）》的要求，在市州和市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局的具體指導下進行建設，其建設方案應當經市州衛(wèi)生局會同市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局審查同意后方可施工。建設完畢后應對照《湖南省城市社區(qū)衛(wèi)生服務機構評審細則（試行）》進行自評，自評得分75分以上的方可向市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局提出書面評審申請。
第十五條申請評審的機構，應當向市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局提交以下材料：
（一）社區(qū)衛(wèi)生服務中心或社區(qū)衛(wèi)生服務站評審申請書；
（二）《設置社區(qū)衛(wèi)生服務機構批準書》或《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》正本及副本原件；
（三）對照《湖南省城市社區(qū)衛(wèi)生服務機構評審細則（試行）》自評的原始資料；
（四）市州衛(wèi)生局規(guī)定提交的其他材料。
第十六條市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局發(fā)現有下列情形之一的，不予受理評審申請：
（一）申請單位不符合《區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃》和《社區(qū)衛(wèi)生服務機構設置規(guī)劃》的；
（二）發(fā)現申請單位有租賃、承包或以合資合作名義變相承包科室與診療項目的；
（三）有非衛(wèi)生技術人員在衛(wèi)生技術崗位工作的；
（四）違法發(fā)布醫(yī)療廣告影響很壞的；
（五）市州衛(wèi)生局規(guī)定的其他情形。
第十七條市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局受理評審申請后，對照《湖南省城市社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站）基本標準（試行）》的規(guī)定，10個工作日內對申請評審機構提交的材料完成初審，符合要求的報市州衛(wèi)生局；不符合要求的提出不予受理的書面意見。
第十八條市州衛(wèi)生局接到市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局報送的材料后，10個工作日內組織管理、疾控、婦幼、醫(yī)療、護理等相關專家，按照《湖南省城市社區(qū)衛(wèi)生服務機構評審細則（試行）》，對社區(qū)衛(wèi)生服務機構進行現場技術評審。評審得分在75分以上（含75分）的為合格，75分以下的為不合格。對評審合格的機構，向社會公示7天，無異議的，向市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局下發(fā)評審合格通知；評審不合格的，提出書面整改意見，整改完成后，由整改機構直接向市州衛(wèi)生局提出再次技術評審申請。
第十九條市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局憑市州衛(wèi)生局的評審合格通知書，依法登記核發(fā)或變更《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》，并報市州衛(wèi)生局備案。
第二十條社區(qū)衛(wèi)生服務中心登記的診療科目為：預防保健科、全科醫(yī)療科、中醫(yī)科（含民族醫(yī)學）、康復醫(yī)學科、醫(yī)學檢驗科、醫(yī)學影像科，有條件的可登記口腔保健科、臨終關懷科，原則上不登記其他診療科目。社區(qū)衛(wèi)生服務中心屬醫(yī)療機構整體轉型、原已形成并受到居民廣泛認同的特色?？拼_需登記的，應當經市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局審核批準，同時報市州衛(wèi)生局備案。社區(qū)衛(wèi)生服務中心不得開展助產、介入治療等風險較高、不宜在社區(qū)衛(wèi)生服務機構開展的外科手術和?？圃\療。
社區(qū)衛(wèi)生服務站登記的診療科目為預防保健科、全科醫(yī)療科，有條件的可登記中醫(yī)科（含民族醫(yī)學），不登記其他診療科目。
第二十一條社區(qū)衛(wèi)生服務中心可設一定數量的病床，一般不超過50張。社區(qū)衛(wèi)生服務站不設住院病床，但至少設日間觀察床1張。
第二十二條社區(qū)衛(wèi)生服務機構的《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》有效期為三年，每年校驗一次。社區(qū)衛(wèi)生服務機構應于校驗期滿前三個月，向市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局申請辦理校驗手續(xù)，并提交下列材料：
（一）《醫(yī)療機構校驗申請書》；
（二）《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》及其副本；
（四）執(zhí)業(yè)登記項目變更情況；
（五）醫(yī)療事故及重大醫(yī)療安全事件的上報及處理情況。
第二十三條市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局應當在受理校驗申請后30個工作日內完成校驗。
第二十四條社區(qū)衛(wèi)生服務機構有下列情形之一的，市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局可根據有關規(guī)定，給予1至6個月的暫緩校驗期：
（一）不符合《湖南省城市社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站）基本標準（試行）》；
（二）限期改正或停業(yè)整頓期間；
（三）不能很好履行社區(qū)公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務職能，年度評價不合格的。
暫緩校驗期滿仍不能通過校驗的，由市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局責令其停止執(zhí)業(yè)活動，并向市州衛(wèi)生局報告。
第二十五條社區(qū)衛(wèi)生服務機構應當以社區(qū)衛(wèi)生服務中心或社區(qū)衛(wèi)生服務站的名稱進行執(zhí)業(yè)登記，且只允許核定一個名稱。
第二十六條社區(qū)衛(wèi)生服務中心、社區(qū)衛(wèi)生服務站是城市社區(qū)衛(wèi)生服務機構專有名稱，未經衛(wèi)生行政部門批準，任何機構不得以社區(qū)衛(wèi)生服務中心、社區(qū)衛(wèi)生服務站命名。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心的命名原則是：所在區(qū)名所在街道辦事處名識別名（可選）社區(qū)衛(wèi)生服務中心。
社區(qū)衛(wèi)生服務站的命名原則是：所在街道辦事處名所在社區(qū)名社區(qū)衛(wèi)生服務站。
第二十七條社區(qū)衛(wèi)生服務機構使用衛(wèi)生部統一的專用標識。除社區(qū)衛(wèi)生服務機構外，任何機構不得使用社區(qū)衛(wèi)生服務機構專用標識。
第二十八條社區(qū)衛(wèi)生服務機構的印章、銀行賬戶、牌匾以及醫(yī)療文件中使用的名稱應當與核準登記的社區(qū)衛(wèi)生服務機構名稱相同。
第四章人員
第二十九條社區(qū)衛(wèi)生服務中心核編標準：原則上社區(qū)衛(wèi)生服務中心按每萬名居民配備2－3名全科醫(yī)師，1名公共衛(wèi)生醫(yī)師。每個社區(qū)衛(wèi)生服務中心在醫(yī)師總編制內配備一定比例的中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師。全科醫(yī)師與護士的比例，目前按1∶1的標準配備。其他人員不超過社區(qū)衛(wèi)生服務中心編制總數的5%。服務人口在5萬居民以上的社區(qū)衛(wèi)生服務中心，核編標準可適當降低。
按規(guī)定設立病床的社區(qū)衛(wèi)生服務中心，每5張床位增配全科醫(yī)師、社區(qū)護士各1名。
社區(qū)衛(wèi)生服務站至少配備2名全科醫(yī)師；社區(qū)護士與全科醫(yī)師的比例按照1：1的標準配備，其中至少有1名注冊護士。
第三十條社區(qū)衛(wèi)生服務機構的專業(yè)技術人員須具有相應的執(zhí)業(yè)資格。
第三十一條臨床類別、中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊相應類別的全科醫(yī)學專業(yè)為執(zhí)業(yè)范圍，可從事社區(qū)預防保健以及一般常見病、多發(fā)病的臨床診療服務，不得從事?？剖中g、助產、介入治療等風險較高、不適宜在社區(qū)衛(wèi)生服務機構開展的?？圃\療，不得跨類別從事口腔科等診療活動。
第三十二條臨床類別、中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師在社區(qū)衛(wèi)生服務機構從事全科醫(yī)學工作，申請注冊全科醫(yī)學專業(yè)為執(zhí)業(yè)范圍，須符合以下條件之一：
（一）取得相應類別的`全科醫(yī)學專業(yè)中、高級技術職務任職資格。
（二）經省衛(wèi)生廳認可的相應類別全科醫(yī)師崗位培訓并考核合格。
（三）參加省衛(wèi)生廳認可的相應類別全科醫(yī)師規(guī)范化培訓。
取得初級專業(yè)技術資格的臨床類別、中醫(yī)類別的執(zhí)業(yè)醫(yī)師，必須在上級醫(yī)師指導下從事全科醫(yī)學工作。
第三十三條根據社區(qū)衛(wèi)生服務的需要，二級以上醫(yī)療機構有關專業(yè)的醫(yī)護人員（含符合條件的退休醫(yī)務人員），經社區(qū)衛(wèi)生服務機構注冊的市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局備案，可到社區(qū)衛(wèi)生服務機構從事相應專業(yè)的臨床診療服務。
第三十四條社區(qū)衛(wèi)生技術人員應當按照國家規(guī)定接受畢業(yè)后教育、崗位培訓和繼續(xù)教育等在職培訓。新進入社區(qū)衛(wèi)生服務機構工作的醫(yī)護人員，應取得崗位培訓合格證書。社區(qū)衛(wèi)生服務機構要建立健全培訓制度，在衛(wèi)生行政部門支持和組織下，安排衛(wèi)生技術人員定期到大中型醫(yī)院、預防保健機構進修學習和培訓，參加學術活動。要積極創(chuàng)造條件，使在社區(qū)衛(wèi)生服務機構從事全科醫(yī)學工作有關醫(yī)學專業(yè)畢業(yè)生，逐步經過規(guī)范化培訓。
第三十五條政府舉辦的社區(qū)衛(wèi)生服務機構實行定編定崗、公開招聘，簽訂聘用合同，建立崗位管理、績效考核、解聘辭聘等制度。非政府舉辦的社區(qū)衛(wèi)生服務機構，實行自主用人制度。
第三十六條社區(qū)衛(wèi)生服務工作人員要樹立良好的職業(yè)道德，恪盡職守，遵紀守法，不斷提高業(yè)務技術水平，維護居民健康。
第五章執(zhí)業(yè)
第三十七條社區(qū)衛(wèi)生服務機構執(zhí)業(yè)，須嚴格遵守國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章和技術規(guī)范，加強對醫(yī)務人員的教育，實行全面質量管理，預防差錯和事故，確保服務安全。
第三十八條社區(qū)衛(wèi)生服務機構應當按照衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局《城市社區(qū)衛(wèi)生服務機構管理辦法（試行）》的規(guī)定建立健全各項規(guī)章制度和人員崗位責任制，并定期檢查、考核各項規(guī)章制度和各類人員崗位責任制的執(zhí)行和落實情況。
第三十九條社區(qū)衛(wèi)生服務機構應當按照《湖南省城市社區(qū)公共衛(wèi)生服務項目（試行）》的規(guī)定和核準的診療科目和開展社區(qū)公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務。
第四十條社區(qū)衛(wèi)生服務機構提供中醫(yī)藥服務，應配備相應的設備、設施、藥品，遵守中醫(yī)診療原則、醫(yī)療技術標準和技術操作規(guī)范。
第四十一條社區(qū)衛(wèi)生服務機構開展預防接種服務，應符合《疫苗流通和預防接種管理條例》和《湖南省預防接種單位管理規(guī)定》，經市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局審核批準，并取得《湖南省預防接種單位資格證》。
第四十二條社區(qū)衛(wèi)生服務機構應當嚴格按照家庭病床的設置規(guī)范和要求設置家庭病床，掌握家庭診療、家庭護理的適應癥，切實規(guī)范家庭醫(yī)療服務行為。
第四十三條社區(qū)衛(wèi)生服務機構對限于設備或者技術難以安全、有效診治的患者應及時轉診到上級醫(yī)療機構診治，不得截留病人，貽誤治療。除現場應急救護外，應將下列患者及時轉診到上級醫(yī)院進行診療：
（一）各種急性損傷傷情嚴重者。
（二）各類急性中毒原因不明或癥狀嚴重者。
（三）各種原因致大出血者。
（四）急、慢性疾病病情危、重者。
（五）三次診斷不明確或常規(guī)治療一周無效的病例，疑難復雜病例。
（六）急性傳染病或疑似傳染病患者。
（七）患惡性腫瘤需要放、化療者。
（八）由于其他原因不能處理的病例。
第四十四條社區(qū)衛(wèi)生服務機構應遵守《中華人民共和國藥品管理法》等法律、法規(guī)，加強臨床藥事管理，從具有合法經營資質的單位購入藥品，配備與其服務功能和執(zhí)業(yè)范圍相適應的基本藥品，堅持合理用藥，保證臨床用藥的安全、有效、經濟，避免和減少藥物不良反應。發(fā)現可能與用藥有關的不良反應，應按《藥品不良反應報告和監(jiān)測管理辦法》的有關規(guī)定，在全力救治病人的同時，向有關部門報告。
第四十五條社區(qū)衛(wèi)生服務機構應當嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，采取科學有效的措施處理污水和廢棄物，預防和減少醫(yī)院感染。
第四十六條社區(qū)衛(wèi)生服務機構須將《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》、社區(qū)衛(wèi)生服務機構標牌、服務時間、診療科目、主要收費標準懸掛于明顯處，公示醫(yī)療服務、藥品和主要耗材的價格，嚴格執(zhí)行相關價格政策，規(guī)范收費行為。
第四十七條社區(qū)衛(wèi)生服務機構不得以虛假違法的服務信息或其他不正當手段誤導居民接受服務，不得以科室出租、承包或委托管理等任何形式或方式擅自轉讓或允許其他單位、組織或個人使用其《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》。
第四十八條社區(qū)衛(wèi)生服務機構應建立和妥善保管居民健康檔案，保護居民個人隱私。社區(qū)衛(wèi)生服務機構發(fā)生關閉、停業(yè)、變更機構類別等情況時，須將居民健康檔案交所在市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局妥善處理。
第六章監(jiān)督管理
第四十九條省衛(wèi)生廳負責全省社區(qū)衛(wèi)生服務機構的監(jiān)督管理。市州、市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局負責本行政區(qū)域內社區(qū)衛(wèi)生服務機構的監(jiān)督管理。社區(qū)衛(wèi)生服務機構的日常管理以市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局為主。
第五十條上級衛(wèi)生行政部門應當加強對下級衛(wèi)生行政部門社區(qū)衛(wèi)生服務機構設置審批、執(zhí)業(yè)登記和管理的監(jiān)督檢查，及時糾正違法違規(guī)行為。
第五十一條疾病預防控制機構、婦幼保健機構、?？品乐螜C構等預防保健機構按職能，對社區(qū)衛(wèi)生服務機構所承擔的公共衛(wèi)生服務工作進行業(yè)務評價與指導。
第五十二條市州、市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局應當對社區(qū)衛(wèi)生服務機構的執(zhí)業(yè)活動、管理水平、服務質量和履行職責情況等實施經常性監(jiān)督檢查。主要包括：
（一）執(zhí)行國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章和標準情況；
（二）執(zhí)行社區(qū)衛(wèi)生服務機構內部各項規(guī)章制度和各類人員崗位責任制情況；
（三）醫(yī)德醫(yī)風情況；
（四）服務質量和服務水平情況；
（五）社區(qū)衛(wèi)生服務財務管理和執(zhí)行社區(qū)衛(wèi)生服務收費標準情況；
（六）組織管理情況；
（七）人員任用情況；
（八）衛(wèi)生技術人員登記注冊和考核管理情況；
（九）省衛(wèi)生廳規(guī)定的其他檢查、指導項目。
第五十三條市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局負責對社區(qū)衛(wèi)生服務機構實施日常監(jiān)督和管理，建立健全監(jiān)督考核制度，實行信息公示和獎懲制度，定期公布社區(qū)衛(wèi)生服務機構的基本信息（法人、執(zhí)業(yè)范圍、地址、電話等）、公共衛(wèi)生與基本醫(yī)療服務數量、服務質量、醫(yī)德醫(yī)風和考評結果等內容。
第五十四條市州、市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局應當建立社區(qū)衛(wèi)生服務機構考核評價制度和社會民-主監(jiān)督制度。定期對社區(qū)衛(wèi)生服務機構的服務質量、技術水平、管理水平等進行綜合考核和評價，定期收集社區(qū)居民的意見和建議，將社區(qū)居民的滿意度納入考核社區(qū)衛(wèi)生服務機構和從業(yè)人員業(yè)績的重要內容。
社區(qū)衛(wèi)生服務機構考核結果作為撥付社區(qū)公共衛(wèi)生補助等經費和社區(qū)衛(wèi)生服務機構年度校驗的重要依據。
第五十五條對在社區(qū)衛(wèi)生服務工作中取得顯著成績的社區(qū)衛(wèi)生服務機構及個人，應給予表彰和獎勵；對管理混亂、醫(yī)療質量和醫(yī)療安全存在重大隱患、不能很好履行職責的社區(qū)衛(wèi)生服務機構，按照相關法律法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定依法處理。
第七章附則
第五十六條縣級城鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務機構的管理參照本細則執(zhí)行。
第五十七條本細則由省衛(wèi)生廳負責解釋。
社區(qū)衛(wèi)生服務站發(fā)展規(guī)劃篇六
今年以來，**社區(qū)衛(wèi)生服務站在市醫(yī)院的正確領導下，在醫(yī)院社區(qū)中心領導的支持和關懷下，認真貫徹落實社區(qū)衛(wèi)生服務有關文件精神，緊緊圍繞提高社區(qū)居民健康水平這一根本宗旨，牢固樹立責任意識、服務意識，充分發(fā)揮職能作用，求真務實、銳意進取、優(yōu)化服務、開拓創(chuàng)新，扎實推進基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務建設，在基本醫(yī)療服務、建立和完善居民健康檔案、開展健康教育、實施健康管理以及衛(wèi)生協管等方面做了大量工作，有效提高了居民健康意識，指導居民養(yǎng)成健康生活習慣，圓滿完成了全年任務?，F將一年來主要工作情況的完成情況總結如下：
凝聚力和戰(zhàn)斗力大大加強。
“打鐵還需自身硬”，只有過硬的醫(yī)療技術才能為居民提供優(yōu)質的醫(yī)療服務，及時解除患者病痛是**社區(qū)衛(wèi)生服務站的不懈追求。為提高我站醫(yī)護人員的醫(yī)療水平，結合社區(qū)實際情況制定了學習制度，經常性組織人員針對常見病、多發(fā)病的診斷、治療、護理開展培訓。今年以來開展診療萬余人次，為維護社區(qū)居民健康做出了應有貢獻。
今年以來，**社區(qū)衛(wèi)生服務站認真貫徹落實《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（2011年版）》和省、市有關公共衛(wèi)生服務文件精神，立足社區(qū)實際，重點抓好健康檔案管理、健康教育以及老年人、高血壓和糖尿病患者健康管理、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理、衛(wèi)生監(jiān)督協管等工作，完善各項制度，規(guī)范各項服務，扎實推進基本公共衛(wèi)生服務項目建設。
生服務的責任感和緊迫感，在站內形成了人人有擔子、個個敢爭先的良好工作局面。
我站按照《規(guī)范》要求，以0—6歲兒童、孕產婦、慢性病患者、老年人以及重癥精神病患者為重點，在全社區(qū)開展居民健康檔案建檔和規(guī)范管理。充分利用基本醫(yī)療服務、健康宣傳、入戶調查、健康體檢、疾病篩查等一切時機開展建檔工作，對建檔工作提出了嚴格要求，力求檔案信息齊全完整、真實準確、書寫規(guī)范，基礎內容無缺失，并在完善紙質檔案的基礎上加快電子檔案建檔進度。一年來為社區(qū)居民建立紙質健康檔案和電子檔案各1600多人次，逐步擴大健康檔案覆蓋率。根據《規(guī)范》要求利用健康檔案開展健康管理，及時更新檔案內容，有效增強了居民健康管理水平。
料1200余份，播放音像資料12種，舉辦健康講座12期，有效地增強了社區(qū)居民整體的健康知識水平。
我站充分利用居民健康檔案積極開展老年人、高血壓和糖尿病患者的健康管理。通過組織老年人健康體檢和定期為高血壓、糖尿病患者開展隨訪，根據檢查結果提供個性化健康指導，引導健康生活方式。一年來開展重點人群隨訪千余次，并在第三季度組織266名65歲以上老年人，310名高血壓患者，104名糖尿病患者參加免費健康體檢,在第四季度為112名糖尿病患者免費測血糖，達到了提高老年人和高血壓、糖尿病患者健康水平的目的，圓滿完成當年的重點人群管理工作。
工作中認真觀察記錄傳染病疑似病人，配備了必要的傳染病防護設備，制定并完善了《傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置預案》，并于7月份組織全體醫(yī)護人員開展了應急處置演練，使大家熟練掌握了傳染病突發(fā)公共衛(wèi)生事件的報告和處理程序并對社區(qū)居民開展了相關知識的宣傳。
管員職責，全面做好食品安全信息報告、職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導、飲用水衛(wèi)生安全巡查、學校（幼兒園）衛(wèi)生服務、非法行醫(yī)和非法采供血信息報告等監(jiān)督協管工作。今年以來堅持每半月在社區(qū)巡訪一次，認真做好社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協管各項工作，并及時完成每月上報主管部門的各種報表。
總之，一年來在醫(yī)院各位領導的關懷下，經過全體醫(yī)護人員的共同努力，**社區(qū)衛(wèi)生服務工作保持了持續(xù)、健康、快速發(fā)展的良好態(tài)勢，社區(qū)居民健康水平不斷提高、保健意識和健康知識不斷增強，圓滿完成了全年度任務目標。但是我們也清醒地認識到，基本醫(yī)療服務水平距離社區(qū)居民的要求還有很大差距，基本公共衛(wèi)生服務工作還需要進一步規(guī)范和完善。我們決心在今后的工作中認真貫徹落實黨的十八大精神，按照十八大報告中提出的“為群眾提供安全有效方便價廉的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務”，“提高醫(yī)療衛(wèi)生隊伍服務能力，加強醫(yī)德醫(yī)風建設”的具體要求，扎實工作、無私奉獻、積極作為，努力提高醫(yī)療技術水平和服務水平，扎實做好基本公共衛(wèi)生服務工作，為社區(qū)居民提供更好的醫(yī)療服務和公共衛(wèi)生服務，為進一步提高社區(qū)居民健康水平做出新的更大的貢獻。
2012年12月25日。
社區(qū)衛(wèi)生服務站發(fā)展規(guī)劃篇七
（一）社區(qū)衛(wèi)生服務站實行站長負責制，負責全面工作。
（二）負責社區(qū)衛(wèi)生站工作年度計劃的制定和組織實施，安排責任醫(yī)生、協管醫(yī)生的日常工作并進行管理考核，做好健康教育工作，完成疾控、衛(wèi)生監(jiān)督、婦幼保健工作任務，搞好社區(qū)衛(wèi)生服務各項檔案資料的收集和整理。
（三）基本醫(yī)療服務綜合業(yè)務指導，負責醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、站內會診、雙向轉診、中醫(yī)藥管理、醫(yī)療業(yè)務培訓、醫(yī)療糾紛處理、藥品采購計劃編制及藥品管理、基本醫(yī)療服務各項檔案收集與整理。
（四）負責文件的收發(fā)登記工作，負責房屋、水、電、通信等設施的維護與管理，負責安全保障工作，負責環(huán)境衛(wèi)生管理，負責社區(qū)衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務以外的有關文書資料的收集整理與保管。
（一）承擔轄區(qū)公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務。為社區(qū)群眾提供預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育和計劃生育技術指導“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務。
（二）制定轄區(qū)年度公共衛(wèi)生工作計劃并組織實施。建立健全公共衛(wèi)生各項管理制度和工作制度。
（三）協助社區(qū)衛(wèi)生服務中心和社區(qū)責任醫(yī)生開展公共衛(wèi)生服務。
（四）完成社區(qū)衛(wèi)生服務中心交辦的其他各項工作任務。
（一）負責進行健康狀況調查。對體檢中查出疾病的患者認真給予治療。執(zhí)行會診制度、病例討論制度，定期對轄區(qū)居民的健康問題進行討論、會診，必要時請上級醫(yī)院專家會診。
（二）管理轄區(qū)居民家庭健康檔案。根據體檢、平時診療、婦幼兒保工作、無償獻血、上門訪視等獲得的資料和數據，為居民建立動態(tài)的健康檔案，并在社區(qū)衛(wèi)生服務站保管、研究、使用，實行計算機管理。
（三）開展“六位一體”的社區(qū)公共衛(wèi)生服務。針對轄區(qū)居民健康狀況，開展預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育和計劃生育技術指導等“六位一體”的社區(qū)公共衛(wèi)生服務，成為轄區(qū)居民的預防和保健醫(yī)生。
（四）改變服務模式，以上門服務為主，對有健康問題的應開展連續(xù)服務，對確有疾病需要住院的應負責聯系住院，出院后做好恢復期的康復工作。
（五）認真履行好公共衛(wèi)生服務職責。包括管理健康宣傳欄、組織開展健康教育、協助做好婦兒保工作、公共衛(wèi)生信息收集報告、環(huán)境衛(wèi)生協管、衛(wèi)生監(jiān)督協查等。
（一）社區(qū)衛(wèi)生服務中心應訂閱健康教育宣傳資料，結合季節(jié)特點、重點傳染病流行態(tài)勢、本地疾病譜，及時編寫健康宣傳資料。每年至少4次更換健康宣傳欄內容，并保存宣傳內容。
（二）社區(qū)責任醫(yī)生上門訪視時隨帶常見病、慢性病、重點管理疾病的健康教育宣傳資料，分發(fā)到戶，不能理解的居民，社區(qū)責任醫(yī)生要逐項解釋健康教育宣傳內容，要有針對性地對居民進行健康指導和干預。
（三）結合群眾關心的健康問題或當地發(fā)生的突發(fā)公共衛(wèi)生事件，及時上門進行相關健康知識宣傳，讓社區(qū)居民掌握防控疾病和防止事件危害擴大的方法，維護社會穩(wěn)定。
（一）實行首診醫(yī)生負責制。首診醫(yī)生對病人的治療情況要進行跟蹤，直至將該病人交由社區(qū)責任醫(yī)生管理或病愈。
社區(qū)衛(wèi)生服務站發(fā)展規(guī)劃篇八
1、建立慢病基礎信息系統，利用現有網絡對冠心病、腦卒中、糖尿病和惡性腫瘤的新發(fā)的首診病例規(guī)范化管理的工作制度，由中心領導分管此項工作，責任落實到人。中心每季度對慢病報告工作進行檢查、督導。
2、利用18歲以上農民健康體檢，早期發(fā)現高血壓、糖尿病患者，提高高血壓、糖尿病的早診率和早治率。
3、加強社區(qū)高血壓、糖尿病患者的隨訪管理，建立慢性病規(guī)范化管理記錄本，定期隨訪管理慢性病患者。提高高血壓、糖尿病的規(guī)范管理率和控制率，提高高血壓病的自我管理和知識和技能，減少或延緩高血壓、糖尿病并發(fā)癥的發(fā)生。
4、加強健康教育和健康促進，定期開展高血壓、糖尿病專題知識講座及大眾宣傳，普及社區(qū)居民高血壓、糖尿病的防治知識，控制各種危險因素，提高人群的健康意識。
1、完善社區(qū)居民健康檔案，將農民體檢結果按時錄入居民的健康檔案。
2、建立高血壓、糖尿病患者的健康檔案，應有隨訪記錄、治療記錄及健康教育記錄。
建立慢病網絡直報系統和工作制度；對社區(qū)一般人群、高血壓和糖尿病患者開展預防控制工作，在社區(qū)建立高血壓、糖尿病綜合防治機制。
（一）以服務團隊為基礎，建立慢性病報告工作制度，責任落實到人。
（二）、高血壓、糖尿病的管理。
１、高血壓、糖尿病的檢出。
利用建立社區(qū)居民健康檔案、健康體檢、社區(qū)衛(wèi)生服務中心的診療、社區(qū)免費測血壓、血糖、主動檢測、首次測血壓等方式發(fā)現高血壓、糖尿病患者。
２、高血壓、糖尿病患者的`登記。
將檢出的高血壓、糖尿病患者等慢性病患者記入服務團隊的慢性病規(guī)范化管理記錄本，進行管理。
３、高血壓患者的自我管理活動的開展，在轄區(qū)內開展高血壓自我管理小組活動，組織培訓。加強社區(qū)居民高血壓自我管理。
（三）、按時完成國家及北京市腦卒中高危人群的篩查工作，同時完成20xx年篩查出的腦卒中高危人群隨訪、錄機工作。
（四）、社區(qū)一般人群的健康促進。
根據社區(qū)人群的健康需求，在社區(qū)廣泛開展高血壓、糖尿病防治知識宣傳，提倡健康的生活方式，鼓勵社區(qū)人群改變不良的生活方式，減少危險因素，預防和減少高血壓、糖尿病的發(fā)生。
１、在社區(qū)建立高血壓、糖尿病防治知識宣傳櫥窗，每２月更換１次內容，制作高血壓、糖尿病防治知識宣傳單，通過居委會、醫(yī)療站點等發(fā)放給社區(qū)人群。
２、在社區(qū)舉辦高血壓、糖尿病知識講座和健康生活方式講座、義診等活動。
３、利用社區(qū)居民活動室等居民較集中的地方作為高血壓、糖尿病防治知識的宣傳陣地，擺放各種宣傳資料。
４、在社區(qū)開展免費測血壓、血糖活動。
按照《高血壓防治基層實用規(guī)范》、《中國高血壓防治指南》、《中國糖尿病防治指南》對社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站）的醫(yī)生進行培訓，以提高對高血壓、糖尿病的管理質量。
１、過程評估。
高血壓、糖尿病建檔動態(tài)管理情況，高血壓、糖尿病隨訪管理開展情況，雙向轉診執(zhí)行情況，３５歲患者首診測血壓開展情況，就診者的滿意度等。
２、效果評估。
高血壓、糖尿病防治知識知曉率，高血壓、糖尿病相關危險行為的改變率，高血壓、糖尿病的血壓、血糖控制情況和藥物規(guī)范治療情況。
（一）、由中心對服務團隊進行督導和考核，考核意見及時反饋，進行改進工作。
（二）、考核指標。
１、社區(qū)高血壓、糖尿病患者的建檔率和建檔合格率；
２、社區(qū)高血壓、糖尿病患者隨訪人數和規(guī)范管理率；
３、社區(qū)醫(yī)務人員是否按時參加培訓及培訓合格率；
４、社區(qū)人群高血壓、糖尿病防治知識知曉率；
５、高血壓、糖尿病患者生活方式改變率；
６、高血壓、糖尿病控制率；
７、工作制度制定和實施情況；
８、各種活動的記錄和歸檔情況。
社區(qū)衛(wèi)生服務站發(fā)展規(guī)劃篇九
xx年，交通局將繼續(xù)按照區(qū)委四屆十一次全會和區(qū)四屆人大五次會議精神，牢固樹立創(chuàng)新、協調、綠色、開放、共享“五大發(fā)展”理念，緊密圍繞京津冀協同發(fā)展戰(zhàn)略和首都城市發(fā)展戰(zhàn)略布局，立足區(qū)域功能定位，進一步創(chuàng)新管理方式，深化交通運輸監(jiān)管服務能力，促進交通運輸行業(yè)又好又快發(fā)展。
我區(qū)是首都重點建設發(fā)展的新城，是首都功能疏解重要承接地和新增首都功能的主要承載區(qū)，是首都科技文化、教育醫(yī)療、國際交往主要承接區(qū)和“高精尖”產業(yè)的重要聚集區(qū)。從交通方面來看，一是作為航空中心核心區(qū)所在地，我區(qū)勢必要加強首都機場周邊的交通保障能力，提高對外交通水平，在支撐北京“四個中心”功能定位中發(fā)揮更加重要的作用；二是隨著非首都功能疏解任務的不斷深入，我區(qū)無疑將會發(fā)揮更加重要的作用，這就對我區(qū)的綜合交通體系有了更高要求；三是作為城市副中心“北大門”，我區(qū)與通州之間的`交通聯系必將更加密切、直接，交通運輸行業(yè)要緊抓歷史機遇，創(chuàng)造性開展工作，力爭我區(qū)交通事業(yè)的更大發(fā)展。
（一）繼續(xù)提升公交客運保障能力。
1、著力優(yōu)化公交線網布局，加強農村地區(qū)公交線網覆蓋率。完善公交微循環(huán)，延長運營時間，解決好農村“最后一公里”交通出行問題，為廣大群眾提供更加安全、便捷的公交服務。
2、加強公交基礎服務設施建設。在具備條件的公交起始站和終點站就近建設（租賃）公交首末站和中心站，具備司乘人員休息、飲水、就餐、如廁、清潔車輛及調度人員辦公等基礎條件。
3、優(yōu)化公交站點布局，改善公交候車環(huán)境。計劃新建50座公共候車亭，同時強化自行車停車接駁功能，提升群眾乘車的便捷性。
（二）繼續(xù)提高貨物運輸管理水平。
1、對商品車運輸企業(yè)加強宣傳引導，從源頭抓好商品車運輸超載超限治理，要求企業(yè)嚴格執(zhí)行國家標準，規(guī)范運輸行為，堅決杜絕違規(guī)車輛運營，同時嚴格按照時間排序，全面完成所有不合規(guī)運輸車輛的更新改造。
2、做好服務保障工作，幫助商品車運輸企業(yè)更新車輛及時辦理相關運營手續(xù)，鼓勵企業(yè)積極更新運輸車輛。
3、保障危化品運輸安全。堅持“安全第一、預防為主”的原則，加大對化危運輸車輛隱患的排查力度，確保運營車輛技術狀況良好；鼓勵企業(yè)安裝使用視頻監(jiān)控系統，充分發(fā)揮視頻監(jiān)控系統的動態(tài)監(jiān)控作用。
（三）繼續(xù)引導市民“低碳交通，綠色出行”
1、xx年計劃更新新能源公交車40輛。屆時我區(qū)695輛境內公交車輛中，清潔能源和新能源公交車將達到650輛，所占比例將達到93.5%。
2、計劃新增xx輛公共自行車，主要針對楊鎮(zhèn)地區(qū)城市學院周邊進行站點設置，同時加大馬坡新城地區(qū)的站點覆蓋密度。
（四）繼續(xù)加強軌道交通安全監(jiān)管。
做好軌道交通控制保護區(qū)隱患排查工作以及春節(jié)、十一等節(jié)日的安全運營保障工作；積極組織運營單位做好xx年防雪防汛工作，加強防汛、應急物資等儲備工作，保證物資數量充足、性能有效，確保軌道交通安全平穩(wěn)運營。
（五）繼續(xù)規(guī)范機動車維修行業(yè)發(fā)展。
1、深化機動車維修企業(yè)質量信譽考核工作。對于不合格企業(yè)，要求其停業(yè)整頓并加強對其監(jiān)管。
2、加強監(jiān)管執(zhí)法力度。為凈化維修市場，保障維修企業(yè)的合法權益，xx年交通局將加大轄區(qū)內無照修車“黑戶”的執(zhí)法打擊力度。
3、做好維修企業(yè)信息平臺管理工作。組織專業(yè)人員對轄區(qū)內一、二類機動車維修企業(yè)相關人員進行道路運輸管理機構信息采集平臺的培訓工作，要求維修企業(yè)按照規(guī)定的內容、格式進行如實填報。
（六）繼續(xù)開展交通運輸環(huán)境整治。
以打擊非法運輸和治理超限超載運輸為工作重點：
1、對公交樞紐、運輸場站、軌道交通沿線、城區(qū)等地區(qū)的公交客運違法、違規(guī)運營行為，加強執(zhí)法檢查；在石門市場、建材城等物流集散區(qū)域開展貨運執(zhí)法檢查，加強重要貨運通道的運輸秩序管控。
2、繼續(xù)加大治理超限超載工作。采用固定治超與流動治超相結合的工作模式，同時加大重點時間段及重點路段（龍?zhí)谅?、順平南線、木燕路、李木路、順密路）的執(zhí)法檢查力度；建立健全聯合執(zhí)法機制，落實工作例會、信息共享、案件移送等工作制度。
社區(qū)衛(wèi)生服務站發(fā)展規(guī)劃篇十
（一）社區(qū)衛(wèi)生服務站實行站長負責制，負責全面工作。
（二）負責社區(qū)衛(wèi)生站工作年度計劃的制定和組織實施，安排責任醫(yī)生、協管醫(yī)生的日常工作并進行管理考核，做好健康教育工作，完成疾控、衛(wèi)生監(jiān)督、婦幼保健工作任務，搞好社區(qū)衛(wèi)生服務各項檔案資料的收集和整理。
（三）基本醫(yī)療服務綜合業(yè)務指導，負責醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、站內會診、雙向轉診、中醫(yī)藥管理、醫(yī)療業(yè)務培訓、醫(yī)療糾紛處理、藥品采購計劃編制及藥品管理、基本醫(yī)療服務各項檔案收集與整理。
（四）負責文件的收發(fā)登記工作，負責房屋、水、電、通信等設施的維護與管理，負責安全保障工作，負責環(huán)境衛(wèi)生管理，負責社區(qū)衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務以外的有關文書資料的收集整理與保管。
二、社區(qū)衛(wèi)生服務站職責
（一）承擔轄區(qū)公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務。為社區(qū)群眾提供預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育和計劃生育技術指導“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務。
（二）制定轄區(qū)年度公共衛(wèi)生工作計劃并組織實施。建立健全公共衛(wèi)生各項管理制度和工作制度。
（三）協助社區(qū)衛(wèi)生服務中心和社區(qū)責任醫(yī)生開展公共衛(wèi)生服務。
（四）完成社區(qū)衛(wèi)生服務中心交辦的其他各項工作任務。
三、社區(qū)責任醫(yī)生職責
（一）負責進行健康狀況調查。對體檢中查出疾病的患者認真給予治療。執(zhí)行會診制度、病例討論制度，定期對轄區(qū)居民的健康問題進行討論、會診，必要時請上級醫(yī)院專家會診。
（二）管理轄區(qū)居民家庭健康檔案。根據體檢、平時診療、婦幼兒保工作、無償獻血、上門訪視等獲得的資料和數據，為居民建立動態(tài)的健康檔案，并在社區(qū)衛(wèi)生服務站保管、研究、使用，實行計算機管理。
（三）開展“六位一體”的社區(qū)公共衛(wèi)生服務。針對轄區(qū)居民健康狀況，開展預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育和計劃生育技術指導等“六位一體”的社區(qū)公共衛(wèi)生服務，成為轄區(qū)居民的預防和保健醫(yī)生。
（四）改變服務模式，以上門服務為主，對有健康問題的應開展連續(xù)服務，對確有疾病需要住院的應負責聯系住院，出院后做好恢復期的康復工作。
（五）認真履行好公共衛(wèi)生服務職責。包括管理健康宣傳欄、組織開展健康教育、協助做好婦兒保工作、公共衛(wèi)生信息收集報告、環(huán)境衛(wèi)生協管、衛(wèi)生監(jiān)督協查等。
四、社區(qū)衛(wèi)生服務中心和社區(qū)責任醫(yī)生健康教育制度
（一）社區(qū)衛(wèi)生服務中心應訂閱健康教育宣傳資料，結合季節(jié)特點、重點傳染病流行態(tài)勢、本地疾病譜，及時編寫健康宣傳資料。每年至少4次更換健康宣傳欄內容，并保存宣傳內容。
（二）社區(qū)責任醫(yī)生上門訪視時隨帶常見病、慢性病、重點管理疾病的健康教育宣傳資料，分發(fā)到戶，不能理解的居民，社區(qū)責任醫(yī)生要逐項解釋健康教育宣傳內容，要有針對性地對居民進行健康指導和干預。
（三）結合群眾關心的健康問題或當地發(fā)生的突發(fā)公共衛(wèi)生事件，及時上門進行相關健康知識宣傳，讓社區(qū)居民掌握防控疾病和防止事件危害擴大的方法，維護社會穩(wěn)定。
五、全科門診工作制度
（一）實行首診醫(yī)生負責制。首診醫(yī)生對病人的治療情況要進行跟蹤，直至將該病人交由社區(qū)責任醫(yī)生管理或病愈。
（二）接待病人要熱心，問病查體要細心，診治疾病要精心，要處處方便病人。
（三）熟悉傳染病防治，婦女兒童保健，常見病、多發(fā)病及各種急癥的診療與急救，基本知識和基本技能要扎實。診室要配備一般搶救藥品、器材，嚴格執(zhí)行技術操作規(guī)程。
（四）按規(guī)范填寫門診日志、處方、出診、隨訪服務、轉診等記錄。
（五）危、急、重癥病人優(yōu)先就診，對首次不能確診的病人應組織會診和討論，確需轉診的做好轉診前緊急處理，并由首診醫(yī)生和社區(qū)責任醫(yī)生親自陪同轉院，隨帶健康檔案。
六、社區(qū)病人雙向轉診制度
（一）社區(qū)責任醫(yī)生在上門訪視、門急診療等過程中發(fā)現的急、難、重、危病人，在站內無法治療的`情況下，應及時與上級醫(yī)療機構聯系轉診。轉診前向病人和家屬講明轉診的理由，征得病人同意。
（二）病人轉上級醫(yī)院住院時，隨帶健康檔案轉診。病人出院后由社區(qū)責任醫(yī)生及時將本次住院概況記入健康檔案，并做好康復期的醫(yī)療保健工作。
（三）醫(yī)療機構應為轉診病人提供預約服務，杜絕轉診過程中不必要的重復檢查和化驗，以減輕病人的醫(yī)療費用負擔。
七、重點人群、重點疾病管理制度
（一）兒童保健：掌握轄區(qū)內目標兒童底數、變動信息，開展體弱兒專案管理，對體弱兒進行隨訪。
（二）婦女保?。赫莆蛰爡^(qū)內育齡婦女和孕產婦底數、變動信息。根據孕產期保健管理工作要求，開展婚前保健咨詢，早孕建冊、產前檢查和產后訪視工作。負責高危孕產婦的篩查、追蹤、隨訪和轉診。開展產前篩查及對診斷陽性病人的追蹤。結合育齡已婚婦女兩年一次的健康體檢，開展常見婦女病檢查，檢查情況記入健康檔案。
（三）掌握轄區(qū)60歲以上老人和特困殘疾人、低保家庭、五保戶底數和變動情況，每年4次免費上門隨訪，跟蹤服務，動態(tài)管理。發(fā)生疾病的給予連續(xù)訪視。對體檢和隨訪發(fā)現的健康問題進行有針對性的重點干預。
（四）收集掌握轄區(qū)內重點疾病底數和變動情況。按各項疾病的規(guī)范管理要求，做好結核病、艾滋病、精神病、主要慢性?。ǜ哐獕骸⑻悄虿?、腫瘤、肝炎病人）的防治工作。
八、公共衛(wèi)生信息收集和報告制度
（一）執(zhí)行法定傳染病登記報告制度。發(fā)現甲、乙、丙類法定傳染病人后，按照規(guī)定時限，通過各種途徑向疾病預防控制中心報告并做記錄。
（二）社區(qū)責任醫(yī)生應收集各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件、群體性不明原因疾病、不明原因死亡病例、重大動物疫情、集體中毒、職業(yè)危害、農村集體聚餐、飲用水污染等相關信息，2小時內上報區(qū)防疫站和衛(wèi)生監(jiān)督所。
（三）及時準確收集、核實、匯總和報告當地以下相關信息：轄區(qū)人口出生、死亡信息，出生缺陷、早孕摸底，孕產婦、圍產兒、新生兒死亡信息等，按規(guī)定填寫報告卡，發(fā)現孕產婦死亡的必需寫出調查報告。
（四）根據上級衛(wèi)生行政部門的要求，安排社區(qū)責任醫(yī)生、護士參加各種培訓和業(yè)務學習。 （五）鼓勵社區(qū)責任醫(yī)生和協管醫(yī)生參加學歷教育和繼續(xù)教育，參加省、市、區(qū)舉辦的全科醫(yī)學知識培訓。
九、社區(qū)衛(wèi)生服務站消毒制度
（一）嚴格把握無菌技術操作原則。
（二）醫(yī)務人員應著裝整齊，不戴戒指、手鐲，不留指甲，不涂指甲油。
（三）接觸病人前后要洗手，擦手毛巾每日更換，接觸特殊感染或傳染病人后要用消毒液浸泡雙手。
（四）注射時做到一人一針一帶一墊一擦手。
（五）經常開門開窗通風，保持室內空氣新鮮流通。治療室空氣每日消毒1次，各種操作臺面每日消毒液擦拭1次，受到病原菌污染時隨時消毒。地面濕式清掃，每日消毒液拖地1次，受到病原菌污染時隨時消毒。體溫計在清潔的基礎上用消毒液浸泡，涼開水沖凈擦干備用。血壓計袖帶保持清潔，有污染時隨時用消毒液浸泡，清洗晾干備用。聽診器用75%酒精擦拭。
（六）注射器、輸液器用后毀型分類裝箱送固定回收點。
十、社區(qū)衛(wèi)生服務中站安全管理制度
（一）社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站）員工必須牢固樹立“質量第一、安全第一”的觀念，增強安全防范意識。
（二）藥品管理人員要嚴格依照規(guī)范管理和使用藥品，特別是麻-醉-藥品和精神藥品，中心主任要嚴格把關，定期檢查，作好記錄。
（三）醫(yī)務人員嚴格遵守操作規(guī)范，做好自我防護，防止自我損害的發(fā)生。
（四）嚴格執(zhí)行消防安全管理制度，認真落實各項防火措施。
（五）搞好內部水、電管理，落實專人負責。做好值班和防盜工作。
（六）嚴格計算機管理制度，專機專用，安裝殺毒軟件并定期更新。
（七）按規(guī)定要求進行醫(yī)療固體廢物處置，防止外流造成污染。
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社區(qū)衛(wèi)生服務站發(fā)展規(guī)劃篇十一
20xx年，我中心在局領導的關心和指導下，在全中心工作人員的.積極配合下，以社區(qū)衛(wèi)生服務工作為平臺，以創(chuàng)建示范化社區(qū)衛(wèi)生服務中心為契機，并按照衛(wèi)生局下發(fā)的文件要求，結合我中心實際情況，將進一步深化改革，強化人才培養(yǎng)，加快科學建設，促進預防、保健、基本醫(yī)療、健康教育、慢病康復、計劃生育技術指導等“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務工作全面、協調、可持續(xù)發(fā)展，現將具體工作匯報如下：
貫徹落實上級衛(wèi)生主管部門有關社區(qū)衛(wèi)生服務的方針政策，吃透上級下達的每一份文件精神，認真規(guī)劃實施。繼續(xù)加強公共衛(wèi)生和健康教育工作，實行國家基本目錄內藥品零差率銷售制度，促進落實基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化的各項措施。
今年在更新轄區(qū)居民健康檔案的基礎上,進一步同步完善電子檔案。重點做好65歲以上老年人、婦女、兒童、慢性病人、殘疾人、精神病人等重點人群的建檔工作，加強對慢性病老人的動態(tài)健康管理。積極探索實行“首診在中心、大病去醫(yī)院、雙向轉診、分級負責”的管理模式。
突出重點，加強學科建設，逐步使人才結構趨向合理。抓好學科建設是提高醫(yī)療質量的基礎，是中心發(fā)展的重要保證。
(一)健康教育。要求必須有工作計劃和總結，內容詳實，健康教育課每季開課一次，內容要有季節(jié)性、針對性，每次參加人員必須達到30人或以上，宣傳欄內要有照片存檔。要有居民健康資料發(fā)放記錄，確保居民基本衛(wèi)生知識知曉率達90%或以上。
(二)健康檔案管理。健康檔案建檔率要求達到95%，健康檔案冊中內容必須完整準確、無缺項，并同時建立電子檔案。建檔時責任醫(yī)生應及時將獲得的健康體檢、兒童體檢、孕產婦系統管理、常見婦女病檢查、重點管理慢病、上門訪視內容以及因病住院等診療情況記入健康檔案中，要求完整準確，建立動態(tài)、連續(xù)的家庭健康檔案。定期開展電話或上門訪視，訪視率必須達到95%或以上，隨訪和干預情況及時記入健康檔案中，重點疾病的訪視內容要求詳細，完整清楚，真實可信，并及時進行匯總準確上報。
轄區(qū)內重點疾病診療情況記錄要求完備，對居民的診率必須達90%。責任醫(yī)生的滿意率調查要求達到90%或以上。
(四)合作醫(yī)療便民服務。合管人員必須熟悉合作醫(yī)療政策，并進行大力宣傳，使各種人群對合作醫(yī)療政策的知曉率達90%。每月公示本轄區(qū)參合人員報銷情況，專人負責并保管好轄區(qū)內參合人員名冊，登記項目要齊全、準確。
(五)兒童保健。我中心要求新生兒建卡率達100%，五苗全程接種率95%以上，乙肝首針及時率90%以上，并掌握轄區(qū)流動兒童情況，及時按排接種。各責任醫(yī)生要搞好預防接種宣傳工作，積極參與強化免疫、應急接種等臨時布置的工作。由兒保醫(yī)生負責兒童系統管理率要求達到90以上%。
(六)婦女保健。要求掌握轄區(qū)內育齡婦女和孕婦健康狀況，動員和通知懷孕婦女進行孕產期保健管理，孕產婦住院分娩率必須達99%，孕產婦系統管理率達95%或以上，高危孕婦住院分娩率必須達100%。對孕產婦進行系統管理，做好早孕建冊、產前檢查和產后訪視工作，并負責高危孕婦的篩查、追蹤、隨訪和轉診。參加上級培訓和指導，召開和參加例會，做好總結和計劃，資料存檔。
發(fā)現的健康問題進行有針對性的以健康教育為重點的健康干預。對健康檔案進行動態(tài)管理，發(fā)現情況隨時記入，并及時匯總準確上報。
(八)加強中醫(yī)藥項目建設。我中心已完成中醫(yī)館裝修工作，目前對中醫(yī)藥診療設配正在配備完善當中，與此同時將重點進行中醫(yī)人才建設，提高社區(qū)中醫(yī)診療能力，并更深入的進行中醫(yī)藥健康教育宣傳。
(九)提高應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力。
1、認真學習《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》，及時制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案。
2、認真配合上級有關部門開展艾滋病和結核病的防治工作。進一步加強手足口病、水痘、禽流感、埃博拉等其他傳染病的防治宣傳。
五、加大精神文明和行風建設力度加強精神文明和行風建設是一項長期工程，也是一項有著具體內涵的形象工程,我們必須充分認識糾建工作的重要性、長期性、和緊迫性。我們必須統一思想，充分認識加強精神文明和政風行風建設的重要性和緊迫性。不斷提高職工的的思想教育水平。
社區(qū)衛(wèi)生服務站發(fā)展規(guī)劃篇十二
20xx年太平東街社區(qū)衛(wèi)生服務站，進一步深入貫徹《國務院關于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的指導意見》的精神，進一步完善機制，強化管理，努力構建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務要求服務體系，為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經濟、持續(xù)的`公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務，富有成效地開展各項任務?，F將20xx年工作總結如下：
我站對照社區(qū)服務站考核標準完善職能。實現管理水平不斷提升，并以服務社區(qū)提高居民健康水平為核心，強化質量意識，服務意識。建立有效的全成本核算體系，大力發(fā)展中醫(yī)藥優(yōu)勢走中醫(yī)現代化簡、便、廉、驗之路，符合民族心聲、切實降低服務成本、醫(yī)療成本，減少各種開支，減輕社區(qū)居民的經濟負擔。
加強醫(yī)德醫(yī)風建設、提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質為目標，以考核記錄醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風狀況為內容，以規(guī)范醫(yī)療服務行為、提高醫(yī)療服務質量、改善醫(yī)療服務態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點，強化教育，完善制度，加強監(jiān)督，嚴肅紀律，樹立行業(yè)新風，構建和諧醫(yī)患關系。
我站以社區(qū)居民為中心，醫(yī)務人員對來站的病人主動熱情、親切關懷，不僅僅為病人解除痛患，還要做好解釋工作，對病人進行健康教育預防疾病的發(fā)生。全年門診接診2710人次、輸液注射120人次、咨詢4450人次、免費測血壓13340人次、婦科咨詢檢查148人次、門診換藥230人次。
今年、我社區(qū)在原有居民健康檔案管理的基礎上，對轄區(qū)流動人口做了電子健康流動管理，建立完善了電子健康檔案管理系統，為每家每戶建立電子檔案，對每個慢病患者和特殊人群進行精確管理。全年管理健康檔案1839戶，5043人、其中：男：2549人女：2494人未知：0人，上電子檔案5043人。其中，管理65歲以上老年人366人，管理孕婦3人、慢病管理高血壓111人、糖尿病24人、冠心病22人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病2人、慢支135人。
積極配合疾控部門開展兒童計劃免疫和突發(fā)衛(wèi)生事件應對工作，全年我社區(qū)管理0-7歲兒童213人，建兒童健康213人，為213名兒童健康體檢登記，為轄區(qū)及全縣8365名老年人和眼病患者進行了免費眼科體檢。慢性病建卡上報155人次?？傊覀冊?0xx年取得了一些成績，但與上級領導的要求還有一定的距離，還存在著這樣或那樣的不足，主要表現在人員結構比例不合理，人員的業(yè)務技術水平有待進一步提高，服務設施簡陋，基礎建設和服務功能不夠完善等。
太平東街社區(qū)衛(wèi)生服務站二0一一年十二月一十二日
社區(qū)衛(wèi)生服務站發(fā)展規(guī)劃篇十三
傳染病管理在20xx年上半年中，我院認真貫徹了《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件急條例》，堅持了門診登記和疫情自查制度；建立建全了疫情報告制度，并配備微機隨時進行網絡直報工作，上半年上報傳染病共9例，其中手足口7例、麻疹1例、猩紅熱1例。使我院的傳染病工作的登記、報告及時和準確率均達100%；并開展和流行性腮腺炎、水痘、手足口病等重點傳染病的防治、宣傳工作。積極配合區(qū)疾控中心對社會影響大的群體暴發(fā)疫情的防治工作。同時加強死因調查和傳染病的訪視工作.在上級業(yè)務部門的指導下，加強了對地方病的防治工作。
二、取得成績。
半年來，我轄區(qū)內未發(fā)生一例突發(fā)公共衛(wèi)生事件，認真貫徹落實《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》等法律法規(guī)，切實加強突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急處置能力建設，將突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理做為我們工作的重要內容之一，逐步推進突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急體系建設。使我轄區(qū)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置能力有了進一步的提高。建立健全社會預警體系，提高政府應對突發(fā)事件和風險的能力，提高保障公共安全和處置突發(fā)公共事件的能力。我院相繼制定了一些專業(yè)應急預案。
三、存在問題。
從突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急處置能力及應急管理角度看，盡管我們做了不少工作，在預案制定、體系建設、能力建設方面都有了一些進展。但總體來說，我轄區(qū)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置還存在一定的問題。當前我轄區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置工作中存在的問題有：
二是體系不夠健全。預案體系還不完備，一些已制定的預案的針對性、可操作性還不強；
四是衛(wèi)生應急處置能力亟待提高。應急人員素質不高。五是突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置體系建設匱乏。
四、今后打算。
我站繼續(xù)貫徹了《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件急條例》，力爭做到疫情早發(fā)現、早上報、早處理等原則，進一步加強宣傳，積極配合區(qū)疾控中心對社會影響大的群體暴發(fā)疫情的防治工作。
社區(qū)衛(wèi)生服務站發(fā)展規(guī)劃篇十四
20xx年南大街社區(qū)衛(wèi)生服務站，進一步深入貫徹的精神，進一步完善機制，強化管理，努力構建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務要求服務體系，為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經濟、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務，富有成效地開展各項任務?，F將20xx年工作總結如下：
我站對照社區(qū)服務站考核標準完善職能。實現管理水平不斷提升，并以服務社區(qū)提高居民健康水平為核心，強化質量意識，服務意識。建立有效的全成本核算體系，切實降低服務成本、醫(yī)療成本，減少各種開支，減輕社區(qū)居民的經濟負擔。
加強醫(yī)德醫(yī)風建設、提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質為目標，以考核記錄醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風狀況為內容，以規(guī)范醫(yī)療服務行為、提高醫(yī)療服務質量、改善醫(yī)療服務態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點，強化教育，完善制度，加強監(jiān)督，嚴肅紀律，樹立行業(yè)新風，構建和諧醫(yī)患關系。
我站以社區(qū)居民為中心，醫(yī)務人員對來站的.病人主動熱情、親切關懷，不僅僅為病人解除痛患，還要做好解釋工作，對病人進行健康教育預防疾病的發(fā)生。全年門診接診2710人次、輸液注射550人次、咨詢2450、免費測血壓3340人次、化驗檢查148人次、門診換藥30人。
今年、我社區(qū)在原有居民健康檔案管理的基礎上，建立了電子健康檔案管理系統，為每家每戶建立電子檔案，對每個慢病患者和特殊人群進行精確管理。全年管理健康檔案3354戶，8136人、上電子檔案7938人。其中，管理65歲以上老年人1070人，管理孕婦5人、慢病管理高血壓709人、糖尿病247人、冠心病130人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病6人、慢支10人。
積極配合疾控部門開展兒童計劃免疫和突發(fā)衛(wèi)生事件應對工作，全年我社區(qū)管理0-7歲兒童377人，建兒童健康155人，為246名兒童健康體檢，為轄區(qū)兒童和轄區(qū)內兩所學校及兩所幼兒園兒童接種疫苗5120人次。
總之，我們在20xx年取得了一些成績，但與上級領導的要求還有一定的距離，還存在著這樣或那樣的不足，主要表現在人員結構比例不合理，人員的業(yè)務技術水平有待進一步提高，服務設施簡陋，服務功能不夠完善等。
社區(qū)衛(wèi)生服務站發(fā)展規(guī)劃篇十五
通過一年的努力，我社區(qū)的愛國衛(wèi)生工作取得了一定的成績，轄區(qū)的環(huán)境正在不斷的發(fā)生變化，綠色多了，街道亮了，積存垃圾少了，亂扔亂倒的少了，居民的公共衛(wèi)生意識增強了。但是我們不能放松愛國衛(wèi)生工作，要始終堅持、長抓不懈，要進一步加大在衛(wèi)生教育工作的宣傳力度，加強健康教育陣地建設，以提高轄區(qū)居民衛(wèi)生健康意識，要在除四害工作中完善重點單位場所的防制設施，進一步探索有效消殺方法，要繼續(xù)做好衛(wèi)生整治工作，擴大整治戰(zhàn)果，要進一步創(chuàng)新工作機制，改進工作方法，與時俱進，努力創(chuàng)造我社區(qū)愛國衛(wèi)生工作的新局面。
愛國衛(wèi)生運動是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，改善居民生活現狀的最主要工作之一。一年來，我們始終堅持把愛國衛(wèi)生工作擺在工作的重要位置，按照構建和諧社區(qū)的總體目標，根據縣辦愛衛(wèi)會的安排部署，積極制定我社區(qū)愛衛(wèi)工作的計劃任務，不斷優(yōu)化我區(qū)人居、發(fā)展環(huán)境，取得了較好的成效。
居民的衛(wèi)生公德意識、良好的衛(wèi)生習慣，給我社區(qū)優(yōu)化環(huán)境、促進發(fā)展、展示文明形象起著舉足輕重的作用，因此社區(qū)高度重視愛國衛(wèi)生工作，明確工作目標，加強組織領導，完善監(jiān)督檢查機制，樹立大局意識、責任意識，制定全年工作計劃，認真安排、部署全年的愛國衛(wèi)生工作。以環(huán)境集中整治和大力宣傳教育相結合的工作方法組織開展愛國衛(wèi)生工作，為我社區(qū)逐步實現經濟社會跨越式發(fā)展奠定基礎。
愛國衛(wèi)生工作作為精神文明建設一項不可獲缺的內容，與社會經濟發(fā)展相輔相成，共同促進。我社區(qū)根據縣愛衛(wèi)會的安排部署，結合20xx年文明城市綜合整治活動，制定全年的環(huán)境綜合整治方案，成立了環(huán)境綜合整治領導小組，并將目標任務層層分解，落實到位，要求各部門、根據各自分工，各司其職、密切配合、互相支持、齊抓共管、協調聯動、形成合力，將愛國衛(wèi)生工作貫穿全年，重點打好“美化治亂”、“凈化治臟”“綠化治荒”戰(zhàn)役，確保社區(qū)市容環(huán)境得到明顯改觀。
做好愛國衛(wèi)生工作，工作人員素質是關鍵。我社區(qū)結合自身實際把加強工作人員的學習、培訓做為愛國衛(wèi)生工作的基礎，定期對工作人員進行相關專業(yè)技術的學習、培訓，努力提高工作人員的整體素質。在此同時，我們還通過宣傳欄、發(fā)放宣傳資料、廣播、懸掛標語等多種形式，結合“世界無煙日”“愛國衛(wèi)生活動月”“艾滋病日”等宣傳日，向轄區(qū)居民宣傳健康科普知識、衛(wèi)生公約以及《新疆自治區(qū)愛國衛(wèi)生工作條例》、《傳染病防治法》等法律、法規(guī)。引導居民樹立保護環(huán)境、關愛健康的意識，改掉不科學、不健康的生活習慣，為優(yōu)化我社區(qū)發(fā)展環(huán)境，提高全社區(qū)群眾的防病能力，提供一個有力的精神文明保障。
為使我社區(qū)環(huán)境得到明顯改觀，我社區(qū)在抓緊抓好全社區(qū)環(huán)境綜合整治活動的同時，把改善環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差狀況作為提升城市品位、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的重要舉措，作為為民辦實事的具體行動，克服厭戰(zhàn)、畏難情緒，努力打造“和諧社區(qū)”。
除“四害”活動是愛國衛(wèi)生工作的重要內容之一，為進一步控制“四害”的密度，減少各種病媒的傳播因素，降低流行性傳播疾病的發(fā)生和流行，保障人民群眾身體健康和生命安全，為全社區(qū)衛(wèi)生防病工作創(chuàng)造一個良好的衛(wèi)生環(huán)境，我社區(qū)愛衛(wèi)辦認真組織開展“四害”的消殺工作，確保了除“四害”活動，尤其是滅鼠活動收到了實效。
春、秋季是鼠傳染病的多發(fā)季節(jié)，我社區(qū)充分認識到做好滅鼠工作的重要性，實行社區(qū)主要領導負責制，建立長效工作機制，形成完善的通過給企事業(yè)單位發(fā)放老鼠藥、毒餌盒、禁煙標志等，實行統一時間、愛衛(wèi)辦還到現場進行巡查、督導，確保此項工作落實到位，有效的控鼠疫傳播疾病的傳染源。
社區(qū)衛(wèi)生服務站發(fā)展規(guī)劃篇十六
取得的成績：通過一年來的督導與考核、在社區(qū)衛(wèi)生人員的努力下，社區(qū)衛(wèi)生站的免疫規(guī)劃管理工作取得了一定的成績，主要表現在：社區(qū)衛(wèi)生中心基本明確了責任、職責，能夠建立標準的預防接種室；能夠掌握轄區(qū)管理目標兒童數、及時建卡建冊；能夠掌握適齡兒童接種信息；能夠使用“兒童預防接種知情同意書”，并規(guī)范使用。對于常規(guī)疫苗的接種能夠按程序及時開展，接種信息的上卡、證、冊，以及信息系統工作較前有較大的改善。
存在的問題：社區(qū)衛(wèi)生服務站在取得可喜成績的同時，我們仍然要清醒的'看到，仍有很多共性或特性的問題，這將是我們下一步工作的重點。這些問題主要表現在：
一、大部分的社區(qū)衛(wèi)生服務中心對各轄區(qū)衛(wèi)生分站管理疏松，不能做到“高標準，嚴要求”甚至對社區(qū)服務站出現的問題包庇、無視，嚴重影響到整體工作的完成質量。中心對分站得督導和考核流于形式，不能有效發(fā)現問題，自身業(yè)務素質有待進一步提高。
二、社區(qū)衛(wèi)生服務中心雖能夠掌握轄區(qū)目標兒童數并建卡證冊，但部分接種人員仍舊沒有清楚掌握各疫苗的接種程序，還有部分中心及分站對自身要求不嚴，責任心不足、工作熱情不高，過分強調主觀理由，致使常規(guī)疫苗部分加強免疫接種不及時、國家新增擴大疫苗（a群、a+c群、乙腦、甲肝）接種率較三季度有所進步，但仍然不能達到規(guī)定接種率要求，同時出現實際接種率較低，而報表接種率高的自相矛盾情況發(fā)生。同時中心對各站及時接種的兒童信息不能及時要求分站錄入兒童預防接種信息系統，或者是錄入信息質量差，存在諸多邏輯錯誤或矛盾。
三、分站對上級及中心要求登記的各項登記本所使用的目的、意義、用法尚不能清楚地理解到位，除了上級對各站的培訓，中心應加強對各項工作的業(yè)務培訓。中心各項工作資料整理、歸檔較前已經相對規(guī)范，但各分站針對此項工作應該進一步加強，中心應該對此進行相關的督導，按高規(guī)格進行指導，以期此項工作有長足的進步。
四、對于上級安排的各項工作，中心應該認真學習文件精神，然后按要求對分站進行相關培訓，杜絕因懶惰而產生“零報表”情況的發(fā)生，對于安排的工作，分站不積極配合完成者，中心應該有記錄或者向上級反饋，以便及時解決問題，按要求完成相關工作。
社區(qū)衛(wèi)生服務站發(fā)展規(guī)劃篇十七
1.代表學校與東港區(qū)秦樓街道城市花園社區(qū)服務中心結成對子，共建文明單位。從學校爭創(chuàng)省級文明單位大局出發(fā)，發(fā)揮衛(wèi)生服務站的優(yōu)勢，安排好活動計劃表，定期帶領學生與社區(qū)工作人員一起，深入社區(qū)家庭，開展志愿服務活動，為我校爭創(chuàng)省級文明單位做出貢獻，共同創(chuàng)建校、區(qū)文明衛(wèi)生的生活環(huán)境。
志愿活動包括：
1）與老人們聊天，交流彼此對生活中的一些問題的看法，重點要傾聽老人的心事和煩惱，為他們排憂解難，消減他們的孤獨感。
2）在聊天的過程中，為老人們（尤其是行動不便的老人）做一些小事，如幫老人按摩、梳頭、剪指甲等，在點滴細節(jié)上關懷老人，給老人們帶去溫暖。
3）表演自己準備的節(jié)目（有大學生風采展示、穴位保健操、書法展示、手工藝品展示等）。與老人進行互動，一起觀看經典視頻，分享內心的感受。
4）宣傳普及科學健康知識，正確引導老年人積極參與各項有益身心健康的活動，引導他們把被動的“為疾病花錢”轉變?yōu)橹鲃拥摹盀榻】低顿Y”，從根本上提高老年人自身的健康知識水平和保健能力。
5）發(fā)揮護理專業(yè)優(yōu)勢，為有需求的老年人提供健康護理、按摩保健等服務。
6）免費為小區(qū)老年人及重點人群（如高血壓、糖尿病等慢性疾病）測量血壓、血糖和血型。宣傳睡眠與養(yǎng)生、吸煙與健康、中醫(yī)養(yǎng)生保健、低鹽膳食防治高血壓等健康教育知識。
2.加強理論教學和實踐教學的結合，為學生提供見習、實訓的學習機會，同時為家庭困難學生提供勤工儉學崗位。定期帶領學生參觀城市花園社區(qū)衛(wèi)生服務站和社區(qū)衛(wèi)生服務中心，學習社區(qū)護理學等相關知識，增強社會實踐能力，為學生以后的工作學習打下良好的基礎。
（一）強化內功、完善管理
我站對照社區(qū)服務站考核標準完善職能。實現管理水平不斷提升，并以服務社區(qū)提高居民健康水平為核心，強化質量意識，服務意識。建立了有效的門診簽約報銷體系，切實降低服務成本、醫(yī)療成本，減少各種開支，減輕社區(qū)居民的經濟負擔。
（二）加強醫(yī)德醫(yī)風建設，構建和諧醫(yī)患關系
加強醫(yī)德醫(yī)風建設、提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質為目標，以考核記錄醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風狀況為內容，以規(guī)范醫(yī)療服務行為、提高醫(yī)療服務質量、改善醫(yī)療服務態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點，強化教育，完善制度，加強監(jiān)督，嚴肅紀律，樹立行業(yè)新風，構建和諧醫(yī)患關系。
（三）體現社區(qū)衛(wèi)生服務的公益性質逐步完善服務功能
1、面向社區(qū)群眾做好門診診療、咨詢、教育工作。
我站以社區(qū)居民為中心，醫(yī)務人員對來站的病人主動熱情、親切關懷，不僅僅為病人解除痛患，還要做好解釋工作，對病人進行健康教育預防疾病的發(fā)生。全年門診接診5000余人次、一般健康咨詢5500余人次、免費測血壓1500余人次，免費測血糖350余人次。
2、按要求做好轄區(qū)特殊人群和慢病管理工作??
今年、我社區(qū)在原有居民健康檔案管理的基礎上，建立了電子健康檔案管理系統，為每家每戶建立電子檔案，對每個慢病患者和特殊人群進行精確管理。累計管理健康檔案3238份，其中，管理65歲以上老年人207人，慢病管理高血壓160人、糖尿病64人、精神病1人、腦卒中患者4人。
3、切實做好社區(qū)傳染病預防工作
積極配合疾控部門開展突發(fā)衛(wèi)生事件應對工作，切實做好社區(qū)傳染病預防工作。
（四）經濟效益同步提高
20xx年度社區(qū)衛(wèi)生服務站營業(yè)額和毛利潤金額均有明顯提高，初步扭轉了服務站經濟入不敷出的狀況。
（一）積極開展多種形式的健康教育活動
1.發(fā)放印刷資料
根據社區(qū)內存在的主要健康問題，發(fā)放由社區(qū)衛(wèi)生服務中心印制的健康教育印刷資料3大類13種健康教育資料，內容有：高血壓健康教育折頁、糖尿病健康教育折頁等，并留存發(fā)放記錄。利用我校學生到衛(wèi)生服務站見習時間，組織他們對金海岸小學接送學生的家長進行高血壓和糖尿病健康教育宣講活動，收到良好效果。
2.播放音像資料
根據健康教育服務內容，按照中心發(fā)放的音像資料，通過電腦播放等形式進行循環(huán)播放健康教育視聽音像資料宣傳，內容有包括各類慢性病和傳染病防治健康教育，中醫(yī)養(yǎng)生保健系列，重點人群健康教育。
3.定期更新健康教育宣傳欄
及時更換由中心編制并制作的健康教育宣傳欄，每2個月更換1次宣傳欄內容，全年共計更換宣傳欄版面6次（其中包括中醫(yī)藥養(yǎng)生保健內容1次、減鹽防控高血壓1次），并留存宣傳欄內容更新記錄備查。
4.舉辦健康教育講座
針對轄區(qū)內主要健康問題和重點人群，以普及居民健康素養(yǎng)基本知識技能和預防傳染病、慢性病、多發(fā)病為重點內容，舉辦了減鹽預防高血壓、常見傳染病的防治、常見慢病的預防知識、腦卒中患者的中醫(yī)康復指導等健康教育講座，引導居民學習和掌握健康知識及必要的健康技能，促進轄區(qū)內居民的身心健康。
5.開展個體化健康教育
利用今年全轄區(qū)居民免費查體、慢病隨訪、上門訪視等公共衛(wèi)生服務時，對居民進行了有針對性的個體化健康知識和健康技能服務，受到了廣大社區(qū)居民的歡迎。
（二）多種形式做好居民健康檔案工作
本年度，重點在石油小區(qū)和都市花園北區(qū)入戶建立居民健康檔案。結合學校黨員進社區(qū)，開展義診和健康教育宣傳活動，在上述兩個小區(qū)挨家挨戶建立居民健康檔案。平時結合門診診療和門診統籌報銷工作，給來診社區(qū)居民建立居民健康檔案。
（三）健康教育工作存在的問題
1.社區(qū)衛(wèi)生服務站健康教育工作離社區(qū)中心要求差距比較大，有時也存在對健康教育工作認識不足，缺乏工作積極性，存在應付心理。
2.社區(qū)衛(wèi)生服務站舉辦健康教育講座組織人員比較困難，健康教育形式單一，講座照片和簽到的人數有待提高。
3.社區(qū)衛(wèi)生服務站組織的材料完整性、連續(xù)性欠缺，資料整理不及時，有漏洞。
4.社區(qū)居民流動性比較大，個別居民素質低，自我保健意識淡薄。對健康教育的依從性不高。
（三）健康教育工作改進措施
1.社區(qū)衛(wèi)生服務站健康教育工作與公共衛(wèi)生績效考核掛鉤。
2.社區(qū)衛(wèi)生服務站講座活動可與慢病隨訪、查體相結合開展，及時留存、整理資料，加強服務站人員的'工作積極性。
3.每2個月及時整理資料1次，每3個月自查一次。
4.加強與社區(qū)服務站的聯系交流，共享信息，互通有無，把健康教育與社區(qū)公共服務有機結合起來。
我站自承擔日照市城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險門診統籌定點單位以來，嚴格執(zhí)行門診統籌政策，具備聯網即時結算所需設備，接受門診統籌醫(yī)療支付政策和結算方式，做好參保人員的政策宣傳，努力為參保人員提供合理檢查、合理治療、合理用藥。20xx年度，我站門診簽約人數和門診統籌報銷額都比去年有明顯增長，在學生集體簽約人數逐年下降的不利情況下，社區(qū)居民個體簽約人數有較大增長，全年門診簽約人數達3200人，門診統籌報銷額達10余萬元。社會效益和經濟效益同步增長，簽約人員滿意度較高。
存在問題：
（一）管理水平不高，服務意識有待加強。我站人員對基本醫(yī)療保險政策、操作流程等還不熟悉，有時不能準確回答就診人員的問題，容易造成誤解。
（二）部分就診人員存在貪小便宜思想，有時要求點名開藥，有時冒名頂替其他人員要求報銷，要求得不到滿足就容易產生矛盾，甚至無理舉報。
（三）我站人員較少，就診人員多時，就不能及時報銷，容易造成簽約人員的不滿。
（四）隨著簽約報銷的人員越來越多，簽約報銷的資金有時不能及時撥付到位，流動資金壓力較大。
改進措施：
（一）加強學習，掌握相關政策法規(guī)
要求我站工作人員都要認真學習相關的法律法規(guī)、人社部門的政策規(guī)定，能熟練解答就診簽約人員的相關問題。
（二）完善服務站的規(guī)章制度，嚴格按政策規(guī)定辦事，做好解釋工作，盡量消除醫(yī)患雙方的矛盾。
（三）希望人社局能多組織培訓學習，報銷資金能及時撥付到位。
城市花園服務站將嚴格依據國家有關法律、法規(guī)為參保人員提供優(yōu)質的醫(yī)療服務，并將加強內部管理，制定執(zhí)行基本醫(yī)療保險政策法規(guī)的相應措施，為參保人員就醫(yī)提供方便，并認真執(zhí)行日照市社會醫(yī)療保險事業(yè)處的各項管理制度及合理化建議，并接受群眾監(jiān)督和主管部門考核。
1、充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務站的作用，進一步做好與教學相結合的工作，為學校大局服務。
2、發(fā)揮我校的醫(yī)療護理優(yōu)勢，加強學校志愿者活動。
3、由于場所有限，已經不適應服務站的發(fā)展需要，我們將積極向有關部門申請社區(qū)衛(wèi)生用房，擴大規(guī)模，并計劃結合學校養(yǎng)老護理專業(yè)的開設，依托社區(qū)衛(wèi)生服務站發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老護理工作，以適應社區(qū)衛(wèi)生需求，更好的為學校教學服務，更好的為廣大社區(qū)居民服務。
衛(wèi)生服務站在學校及上級部門指導下，一年來，如期完成了各項任務，但疏漏與不足難免，離學校和社區(qū)居民的要求還有一定差距，希望在學校的正確領導下，新的一年取得更好更大的成績。
社區(qū)衛(wèi)生服務站發(fā)展規(guī)劃篇十八
20xx年是“風風雨雨、坎坎坷坷”的一年，是鍛煉隊伍的一年，是表現我站全體員工“來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”的一年。我站全體員工在完成本職工作的基礎上，每次都積極響應上級領導部門的號召，熱心宣教工作，逐門逐戶深入居民家中核實健康檔案，進行耐心的說服解釋工作。鍛煉了隊伍，圓滿完成了上級交給的任務。
在這一年里我們切實按照衛(wèi)生局要求來開展工作。經歷兩次創(chuàng)建活動后，不驕傲、不自滿，扎扎實實彌補不足，要無愧于“全國中醫(yī)藥衛(wèi)生服務示范區(qū)”和“省衛(wèi)生服務示范區(qū)”的稱號。在接受創(chuàng)建活動鍛煉后，無論在人員素質上，在設備、設施上，在醫(yī)療質量管理上，在營銷策略上，全站內外煥然一新，及大的促進了，我站公共衛(wèi)生基礎工作和中醫(yī)藥進社區(qū)工作，質的飛躍。使我站在正規(guī)化、標準化、服務系統化建設上又向前跨了一大步。在衛(wèi)生局領導的指導下，根據我站的實際情況，以“抓改革，更觀念，轉職能，改作風，狠抓實干”為重點。通過全站醫(yī)務人員的努力，基本完成了全年的工作任務，現將全年工作總結如下：
我站為促進社區(qū)工作，進行硬件的提升，新增配備了2臺筆記本電腦、2臺打印機和1臺血細胞分析儀，在軟件上，我站除了加強醫(yī)護人員的自我培訓，還按上級要求繼續(xù)對轄區(qū)落實責任醫(yī)生制度，進行了全年的上門訪視工作，計隨訪28760余人/次，對糖尿病、高血壓、冠心病、腦卒中等慢性病，進行了有效的管理和健康干預，達到了預期的效果。
1、在這一年中，我們堅持“服務小區(qū)居民，倡導健康第一”的原則，加強對“誠實守信為榮，見利忘義為恥”的認識，規(guī)范了醫(yī)療衛(wèi)生服務行為，提高了醫(yī)療服務質量；加強職工的醫(yī)德醫(yī)風教育，使醫(yī)務人員樹立起“責任重于泰山”的意識。
2、鞏固和發(fā)展我國的傳統醫(yī)學。為加強我站的中醫(yī)科建設，投入大量資金增添了神燈2臺，開設了中醫(yī)專用診療室，提高了患者的就醫(yī)環(huán)境。補充了中醫(yī)藥人員，同時保證了中藥的藥品質量，積極開展中醫(yī)適宜技術，使轄區(qū)居民得到方便、經濟的醫(yī)療服務。
3、提高醫(yī)療質量。在當前人員比較緊張的情況下，我站在培養(yǎng)人才上加大投入，積極派出醫(yī)護人員到上級醫(yī)院進修學習。通過學習，提高他們的醫(yī)療業(yè)務水平和同患者溝通的技巧，并盡快將所學的先進理論、經驗、技術應用到工作中，受到患者好評。
4、加強站長檢查制度，每周不定期對各科室的`工作進行檢查，包括處方書寫、門診登記、傳染病報告等。今年我站根據要求，克服經濟困難，安裝并運行了管理系統、藥房盤點系統，使財務報表、社區(qū)衛(wèi)生服務資料、防疫統計、辦公文檔、收費制度等得以更加完善和規(guī)范，同時也提高了辦公效率。
5、嚴格消毒隔離制度。杜絕院內感染和“二次感染”，建立了感染控制管理制度。對醫(yī)療廢棄物采取專業(yè)處理，并派專人進行監(jiān)督管理，堅持每月開展至少一次的院內感染控制培訓。
1、傳染病管理
在這一年中，我站認真貫徹《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》，堅持門診登記和疫情自查制度；建立建全了疫情報告制度，使我站的傳染病工作的登記、報告及時和準確率均達xx0%；積極配合區(qū)疾控中心對社會影響大的群體暴發(fā)疫情的防治工作，加強死因調查和傳染病的訪視工作。
2、計劃免疫工作
認真堅持了兒童計劃免疫的冷鏈運轉工作。做到了兒童基免的“五苗”接種率達xx0%，卡證符合率xx0%，新生兒乙肝疫苗接種率達xx0%以上，按時認真上報了各類報表，堅持了脊灰、麻疹的“0”病例報告制度，保質保量完成了上級下達的各項指令性任務，全年無“五苗”接種相關疾病的發(fā)生。同時我站也順利通過了由區(qū)疾控中心組織的計劃免疫工作的檢查。完成了脊灰糖丸疫苗的補接種工作，配合疾控中心對轄區(qū)內的流動兒童進行了補、接種工作。
1、認真加大普法和綜合治理工作。增強了職工的法律意識、責任意識和處理能力，全年無違法犯罪。
2、加強了對職工繼續(xù)醫(yī)學教育工作。積極參加省市區(qū)組織的各種業(yè)務培訓，通過集中學習和自發(fā)學習的形式，對臨床醫(yī)務工作者進行繼續(xù)醫(yī)學教育，鼓勵職工參加各類學校的學習和進修。通過幾種形式的學習，不斷提高醫(yī)護人員的自身業(yè)務能力，繼續(xù)強調持證上崗。
3、健康教育工作。為了確?！胺招^(qū)居民，倡導健康第一”原則，我站積極主動開展了各類健康教育工作。發(fā)放各類健康教育宣傳資料幾千份，實施了逐門逐戶深入居民家中進行衛(wèi)生咨詢和宣傳專欄的上墻工作等活動。
在過去的一年中，我站在上級主管部門的領導下，在業(yè)務部門的指導下，在全站職工的共同努力下，按照衛(wèi)生局衛(wèi)生工作目標，基本完成上級下達的各項工作。
我們準備在新的一年中，總結經驗，改正缺點，揚長避短，發(fā)揚吃苦耐勞、能征善戰(zhàn)的優(yōu)良傳統，以公共衛(wèi)生工作為主體，完善社區(qū)衛(wèi)生服務網絡建設，堅持以人為本，著力推進科技興站，人才強站戰(zhàn)略，轉變觀念，樹立“誠信品牌”意識，增強我站綜合實力。在新年再創(chuàng)輝煌。
社區(qū)衛(wèi)生服務站發(fā)展規(guī)劃篇十九
20xx年度已經結束，一年來我站始終貫徹區(qū)建康教育工作要求和健康教育工作評價方案，把關心社區(qū)居民健康作為我們的工作重點，本著“以人為本”的基本理念，領導重視、分工明確、責任到人，上下一心，齊心協力，共建健康社區(qū)，取得了可喜的成績，圓滿的完成了工作計劃?，F對本年度工作總結如下。
一年來，健康教育宣傳欄共辦了八期，標題如下：
第一期：公民健康素養(yǎng)基本知識和理念
第二期：愛護您的心臟
第三期：提高生活質量，戒煙越早越好
第四期：手足口病的'防治
第五期：甲流預防措施，甲流預防領導小組機構名單
第六期：學會保持最佳心境
第七期：冬季的反思。防甲流普通人群藥食同源小處方
第八期：甲流防控知識問答
全年共辦五次講座（有照片、有記錄）
第一次：三月八日針對重點人群之一的婦女，我們邀請了咸陽二一五醫(yī)院婦科專家姚利萍講了婦女保健知識并當場答問。
第二次：四月十二日真對重點人群之一的老年人，我們邀請了咸陽二一五醫(yī)院骨科專家馮宏偉講了老年人骨腿病的防治并當場義診。
第三次：五月十八日我們邀請了武警部隊楊警官講了家庭用電、煤氣等方面的注意事項及安全事故中如何逃生自救。
第四次：六月二十二日我站和二一一大隊聯合舉辦了《養(yǎng)生保建知識講座》，邀請了專家胡春梅講了關于二十四時養(yǎng)生法。
第五次：十二月三日我們核鍛社區(qū)衛(wèi)生服務站主任醫(yī)師徐啟強在醫(yī)院門診講了糖尿病的防治。
1、3―4月份。我站工作人員分批進入社區(qū)調查登記，為社區(qū)居民建立家庭健康檔案。
2、結合上級的安排，五月份開展控煙活動。成立了控煙領導小組：組長：徐啟強。成員：張弘、方娟娟。控煙小組辦宣傳欄、走訪社區(qū)、機關開展宣傳調查活動，取得了一定的成效。
3、五月底，赤日炎炎，我站工作人員挨家挨戶對附近的公共場所：飯店、理發(fā)部、干洗店、縫紉店、熟食攤點都做了衛(wèi)生許可證和健康證的督察工作，并對以上服務行業(yè)作衛(wèi)生知識宣傳。出現甲流后，響應上級指示，給這些部門散發(fā)宣傳畫《我們不必驚慌》。同時也給各小區(qū)張貼此畫。
4、11－12月，該社區(qū)先后出現了四起甲流和疑似甲流，我站工作人員每日向患者家屬打電話詢問體溫和癥狀，并作詳細記錄，及時向疾控中心發(fā)傳真匯報。同時聯系醫(yī)生，指導患者服藥，直到四個孩子康復返校。雖然年初計劃時沒有預料到這些，但啟動緊急預案，做好宣傳指導工作。
5、積極推進“相約健康社區(qū)行”活動，不斷提高各目標人群的自我保健能力。根據上級安排，在衛(wèi)生日開展宣傳活動。開展了兒童預防接種宣傳，制作了“接種麻疹疫苗，保證兒童健康”的橫幅；在結核病宣傳日，張貼了結核病宣傳畫。
6、11月份主任醫(yī)師帶隊組織了一次義診活動，解決了一些貧困患者看病難的問題。
7、問卷調查。6月中和12月初，在社區(qū)分別對30名和31名居民進行了題為“健康知識和健康行為測試”的問卷調查，知識知曉率為91％。行為形成率為70%。
8、內科、婦產科為居民提供咨詢，接待咨詢80人次。
《中國公民健康素養(yǎng)》24本
《健康時尚》2萬冊
《中華人民共和國消防法》13冊
《健康教育手冊》（含健康教育處方）50本
《甲型h1n1流感中醫(yī)藥防治常識》（含處方）112本
《西安市“四城聯創(chuàng)”工作市民手冊》3本
我站先后購買了電視機、電腦、dvd機、照相機各一臺，價值近萬元。
總之，一年來，健康教育工作雖然取得了較好的成績，但還存在一些問題，主要是由于資金、人力有限，我們的工作距上級和社區(qū)居民的要求還相差甚遠。今后，將總結經驗教訓，查漏補缺，盡職盡責，努力做好社區(qū)健康教育工作。
社區(qū)衛(wèi)生服務站發(fā)展規(guī)劃篇二十
第一次在玄武區(qū)天山路社區(qū)衛(wèi)生服務站開展活動；這也是我
第一次帶隊活動，很緊張，很多事情都有待去學；
第一次活動，時間上把握不是很好，活動是從9點40開始的，而且由于時間關系，活動開始時省略了自我介紹環(huán)節(jié)，交代過服務點的基本情況和服務內容后活動就正式開始了。
由醫(yī)院的護士給我們介紹了xx位精神狀況較好的老人進行服務。雖然很多
第一次做義工的同學平時很少有機會和老人聊天溝通，沒什么經驗，事先多少有些擔心，但和老人們聊過之后，各位都消除了顧慮，越聊越投機，越聊越親近。星河一組就是因為與奶奶們聊得太投機，歡聲笑語吸引著更多爺爺奶奶前往；還有奶奶緊緊拉著我們成員的手，一直和她進行“私密談話”，讓我們好生羨慕；游奶奶甚至高興的給我們唱起了歌，講述她不平凡的抗美援朝經歷。
時間真的是不知不覺就過去了。因為怕耽誤老人們吃午飯，我們十一點結束了活動，臨走爺爺奶奶們眼中帶著不舍一直說著道謝的話，其實最該說謝謝是我們，因為是他們讓我們度過了這有意義周末。
第二次來到老年康復中心，
第二次來增添了很多的親切感，我想隨著以后我們來的次數的增多，各位會越來越熟悉這里，可以更好的為這里的老年人們服務，讓這里的老爺爺、老奶奶更加快樂的度過周六，我們的活動也就可以做的變的更有意義、更有價值。
本次共有14名義工進行服務，其中大部分上次都有來過，3名是新成員。
第一次服務過的爺爺、奶奶看到我們能夠堅持來都特別的開心，很感謝我們能堅持來，感謝我們心里掛念著這里的老人們。其實，各位心中也特別感謝老人們能給我們提供這樣一個可以奉獻愛心的機會，讓我們的大學生活過的充實而有意義。如果社會上可以有更多義工進行服務，那我們的社會將變得更加的和諧。
本次活動由于新人不多，進行簡短的自我介紹、注意事項提醒后我們就正式開展活動了。我們的活動中采取老人帶新人的方式，今日三位新人的表現都非常不錯，與爺爺奶奶親切的交談，逗爺爺奶奶們笑。上次來過的“老”義工們，這次表現就更加好了，他們與爺爺奶奶更加自如的交流，爺爺奶奶們看見上次來過的義工這次又來了都笑咪咪的，對他們表示歡迎。我們的到來使康復中心在周六的上午多了一些歡聲笑語，義工們雖然有點辛苦，要犧牲周末休息時間，經過路途的奔波等等，但是看到爺爺奶奶開心的笑臉，我們的心里都特別的欣慰，有一種暖暖的感覺。
今日還有的義工收到了爺爺奶奶們的小禮物，有的爺爺奶奶給義工們分享他們的水果，義工們有的收到了橘子，有的收到了蘋果，不難看出，爺爺奶奶對義工們的喜愛。
活動期間康復中心一直洋溢著歡樂祥和的氣息。我們臨走的時候，很多爺爺奶奶義工們都依依不舍。我想這就是感情，各位相處久了，彼此之間就有了心靈的相通，有了相互的依戀。
我們結束活動準備總結的時候，院長跟了出來，跟我們聊了很多。院長是一個很親切和藹的人，沒有架子，與我們也是平易近人的交流。院長很感謝我們讓這里的老人們可以開開心心的。其實我們更感謝院長，沒有院長的支持，沒有院長給我們的機會，我們怎么可能讓這里的老人們快樂，讓我們自己更加的快樂呢？我們還向院長提出了我們的一些建議，希望可以使康復中心有更好的發(fā)展，院長表示一定接受可行性高的建議，使康復中心一步步走向完善。隨著我們對基地的了解，我們會在以后的活動中扎實的向前走，讓我們的活動更加的完善，讓這里的老人們更加的快樂。
社區(qū)衛(wèi)生服務站發(fā)展規(guī)劃篇二十一
20xx年沙頭中心在區(qū)衛(wèi)計委和鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下，認真學習貫徹領會全區(qū)衛(wèi)生工作會議精神，充分發(fā)揮全體職工主觀能動性，針對存在的問題與不足落實了一系列的有效措施，各項工作得到了進一步提升。
全年醫(yī)療業(yè)務收入1003.8萬元，其中醫(yī)療收入359.4萬元。由于調整了藥品結構，嚴格控制高價藥品采購與使用，有效控制門診均次費用，而出現了較上年總醫(yī)療業(yè)務收入下降的情況，但是中心全年門診人次同比明顯上升，門診13.6萬人次，同比上升8%。均次費用48.5元，同比下降27%。住院977人次，均次費用2980元。藥占比64.21%，同比下降5個點。20xx年通過了“廣陵區(qū)全國基層中醫(yī)藥先進單位復評審”、“揚州市地級市中醫(yī)藥先進單位”的創(chuàng)建驗收。
通過改變公衛(wèi)工作方式，改進公衛(wèi)考核方案，調動了大家的積極性，促進了公衛(wèi)工作有效開展。中心利用辦理居民健康卡的時機，為全鎮(zhèn)更新完善居民健康檔案6280份，發(fā)放家庭醫(yī)生簽約服務團隊信息宣傳單12000余份，提高了轄區(qū)群眾的知曉率和健康檔案的真實性。其他公衛(wèi)項目按常規(guī)開展，在區(qū)衛(wèi)計委基婦科的指導下，項目質量較過去明顯提升。
中心堅持以服務的真實性、規(guī)范性和服務對象的滿意度為考核標準，密切聯系社會志愿者，積極推進家醫(yī)簽約服務，完成居民簽約8431戶，14710人。重點人群簽約9870人，簽約率67%。有償簽約897戶，1087人，簽約金額39.07萬元。另外對登記在冊的農村低收入農戶197人、計生特殊家庭成員79人也進行了簽約服務。殘疾人簽約服務工作也在積極推進之中。所有簽約資料齊全，服務規(guī)范，為中心家庭醫(yī)生簽約特色工作創(chuàng)建奠定了基礎。
常態(tài)化開展黨風廉政教育，加強思想政治引領，落實意識形態(tài)工作責任制，增強黨的.領導力，提高黨員干部學習能力。把握輿論導向，抓好廉政建設，形成黨支部書記和中心主任負總責，廉政輿情工作與業(yè)務工作一把抓的工作機制。
20xx年工作思路：
20xx年沙頭中心面對洲上的兩家兄弟單位：一是被蘇北醫(yī)院托管掛牌”蘇北醫(yī)院李典分院”，二是頭橋與紅橋合并建成醫(yī)養(yǎng)中心所。無論是整體環(huán)境，還是醫(yī)療技術水平沙頭中心均無法與兩家相比，如何走出一條符合當前及今后自身發(fā)展的新路子，是我們沙頭中心全體干部職工必須深入思考并為之不懈努力的奮斗方向，今年重點做好以下幾點工作：
1、以尊重與溝通為基礎，落實各項行政管理制度，規(guī)范職工行為，促進大家在各自崗位上健康成長，全面提高職工素質。
2、以團隊建設為重點，及時了解大家的愿望和想法，做到相互理解，相互幫助，彼此真誠。加強科室與科室，個人與個人之間的配合，發(fā)揮團隊協作精神。
3、以實現自身價值為目標，鼓勵全體人員學習新技術，適應新要求，接受新變化，中心努力為大家創(chuàng)造條件讓其發(fā)揮所長，實現自身價值。
1、加強后勤管理，保持醫(yī)療場所整潔衛(wèi)生。設立門衛(wèi)，加強安全巡查，擴建停車場，管理車輛停放整齊。改造食堂，為員工及病人解決就餐問題。
2、可能的情況下，今年完成新建中心輸液室及安裝電梯項目。增加并更新病房床單元，增加必要的設施，為病人提供舒適溫馨的住院環(huán)境。更新檢驗科和放射科檢驗檢查設備，增加新項目。
3、以沙頭村創(chuàng)建最美鄉(xiāng)村為契機，實現沙頭村村衛(wèi)生室標準化新建工作。
1、深度加強與揚州市中醫(yī)院醫(yī)聯體合作，發(fā)揮中醫(yī)特色效應，引進新技術，打造“針灸”、“腫瘤”等特色專科，成立專家工作室，以此為契機吸引本轄區(qū)及周邊的患者，與周邊兄弟單位錯開特色發(fā)展。
2、借助醫(yī)療志愿者團隊服務、家庭簽約服務，跟蹤服務慢病患者，提升中心基本醫(yī)療服務項目及能力。
3、挖掘并利用好轄區(qū)醫(yī)療資源，定期聯絡開展各項體檢工作，借助醫(yī)聯體擴展體檢項目、提高服務質量，對檢查出的患病者及時給予診療建議，充分利用“中醫(yī)院―沙頭中心―服務站”三級醫(yī)療網絡作用，減少病員流失。
4、將服務站從標準化建設階段轉變成內涵建設階段。提升服務站服務能力，重點是加強中醫(yī)適宜技術的推廣使用，同時增加部分常規(guī)檢查項目。
1、注重培訓。中心定期組織對全員進行“三基”培訓，重點加強實踐技能操作。各臨床、醫(yī)技科室每月對本科室人員進行專業(yè)基礎知識培訓、開展病例的分析、討論。公共衛(wèi)生項目開展團隊定期互查制，發(fā)現問題及時進行指導糾正，必要時邀請專業(yè)人員進行全員培訓或專項專人培訓。
2、強化考核。發(fā)揮中心醫(yī)療和公衛(wèi)考核小組作用，細化標準，嚴格規(guī)范，采取中心定期考核和邀請上級專家或其他人員不定期參與考核的形式進行質量考核并與相關科室或個人績效掛鉤。
3、持續(xù)改進。根據中心實際服務能力以及質量水平的掌握情況，有針對性地突出薄弱環(huán)節(jié)并加重其獎罰權重，以達到逐項改進、全面提高的目的。
社區(qū)衛(wèi)生服務站發(fā)展規(guī)劃篇二十二
好衛(wèi)生應急，重大傳染病、高血壓、糖尿病、惡性腫瘤和食物中毒等防治知識的宣傳。
(2)每季度或根據傳染病的發(fā)病季節(jié)在社區(qū)宣傳欄制作防病知識?？?BR> (3)每季度發(fā)放《*健康管理報》和其他的健康宣傳資料。
(4)深入特定場所(如新引進駐區(qū)企業(yè)等)開展肝病等傳染病、職業(yè)衛(wèi)生、心理健康、亞健康等方面的宣傳教育。
(5)為每位居民建立1份電子健康檔案，居民建立健康檔案達90%。
(6)管理片區(qū)60歲以上老年人每季度隨訪1次，80歲以上提供2個月一次的契約式管理和隨訪服務，同時根據老年人需求及時提供上門服務，簽訂健康保健合同的健康管理按照合同要求進行;對其他35歲以上人員開展就診測量血壓，對吸煙、酗酒、久坐等高危因素進行干預。
(7)對高血壓、糖尿病、腦卒中、冠心病、腫瘤患者實施規(guī)范的動態(tài)管理，慢病管理率達85%，至少每季度1次的定期跟蹤隨訪，隨訪結果(臨床治療、生活行為、健康指導信息)及時錄入計算機實行動態(tài)管理并保存紙質的隨訪記錄。
(8)開展社區(qū)居民的死因監(jiān)測和調查。
3.衛(wèi)生應急與疾病預防控制。
(1)對社區(qū)范圍內的艾滋病、結核病、血吸蟲病等重點傳染病管理與宣教。
(2)協助對突發(fā)性傳染病的應急處置及流調。
(3)根據周邊居民服務需求開展兒童計劃免疫接種(2008年應開展兒童計劃免疫接種的社區(qū)衛(wèi)生服務站：景明佳園、春江新城、丁墻、天后、金葉花園、上怡二村。2009年后由區(qū)公衛(wèi)辦確定)。
(4)根據需求協助開展食品、公共場所從業(yè)人員健康體檢工作(2008年應開展從業(yè)人員健康體檢工作的社區(qū)衛(wèi)生服務站：景明佳園、天后。2009年后由區(qū)公衛(wèi)辦確定)。
(5)開展各項衛(wèi)生監(jiān)督工作，協助開展各類相關的食物中毒、重大傳染病、職業(yè)中毒等公共衛(wèi)生應急處置工作。
(6)開展學校因病缺課、發(fā)熱、腹瀉早期預警監(jiān)測，配合做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的現場處置工作。
4.婦幼保健與計劃生育。
(1)配合做好2個系統管理。
(2)協助做好新生兒出生缺陷、圍產兒、5歲以下兒童及育齡婦女死亡的調查和登記。
(3)開展產后訪視。
(4)協助做好免費婚檢宣教等工作。
(5)做好計劃生育咨詢指導、孕前宣教，負責發(fā)放避孕藥具工作。
5.康復醫(yī)療服務與惠民救助。
(1)掌握社區(qū)殘疾人等功能障礙患者的基本情況和醫(yī)療康復需求，社區(qū)人群殘疾發(fā)生情況及殘疾人的康復需求并建立資料。
(2)開設紅十字愛心角，設立紅十字募捐箱。
(3)基本用藥零差率品種不少于藥品總量的50%。
6.合作醫(yī)療。
(1)建立轄區(qū)“大病救助卡”、低保戶五保戶惠民減免工作臺賬，實行五免五減半，并如實做好登記工作。
(2)執(zhí)行醫(yī)療服務技術操作規(guī)范，合理用藥、合理收費、合理診斷、合理檢查、嚴禁大處方、亂收費現象。
(3)有專人對合作醫(yī)療系統進行管理，確保網絡通暢，收費項目維護準確無誤。
(一)人員管理。
1.人員配備。
社區(qū)衛(wèi)生服務站根據功能、任務及服務人口需求，配備數量適宜的衛(wèi)生技術人員。人員配備要以精干、適量和高素質為原則，要求醫(yī)護人員一專多能。
每個站人員配備以團隊組成人員為主，工作日白班在崗人員不少于3名[1名醫(yī)生、1名護士、1名收費人員]，夜間有1名醫(yī)務人員值班，落實24小時值班制度。站醫(yī)務人員構成[其中全科醫(yī)師不少于2名(1名中級或高年資住院醫(yī)師、1名中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師)，1—2名護士，1名藥房人員兼收費、操作合作醫(yī)療刷卡，1名醫(yī)技人員兼b超、心電圖、檢驗、1名公衛(wèi)醫(yī)師，其中1名醫(yī)務人員(女)兼產后訪視]。
社區(qū)衛(wèi)生服務站所有人員掌握血、尿常規(guī)的檢驗分析技術。全科醫(yī)師應全部掌握心電圖機的使用。全科醫(yī)師和社區(qū)護士接受中醫(yī)藥基本知識和技能培訓，掌握針灸、推拿、按摩、火罐等在內的至少1種中醫(yī)藥服務技術;能夠為居民提供健身指導與咨詢，指導社區(qū)殘疾人康復訓練;應掌握所服務區(qū)域居民的主要衛(wèi)生問題、社區(qū)主要疾病譜及影響居民健康的主要危險因素;熟知法定傳染病分類、報告方式、報告時限等各類衛(wèi)生應急常識，重大傳染病防治常識。
人員配備必須滿足以下要求：衛(wèi)生技術人員必須具有國家法定的執(zhí)業(yè)資格，醫(yī)護人員必須有執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師以上專業(yè)資格證書或護士資格證書，并取得《全科醫(yī)師崗位培訓合格證書》、《社區(qū)護士崗位培訓合格證書》。其他工作人員也必須具備相應的執(zhí)業(yè)資格。醫(yī)師、護士經注冊取得執(zhí)業(yè)資格證書后，方可在社區(qū)衛(wèi)生服務站從事基本醫(yī)療和護理服務;未經注冊的，不得從事醫(yī)療衛(wèi)生工作。
2.人員聘用。
(1)社區(qū)衛(wèi)生服務站執(zhí)業(yè)人員由中心統一管理并實行聘任制。對符合聘任條件的執(zhí)業(yè)(助理)以上醫(yī)師，經個人自愿申請，由中心進行考試考核擇優(yōu)調配聘任，并報區(qū)衛(wèi)生局社區(qū)科注冊備案。
(2)鼓勵聘用離退休高、中級衛(wèi)生專業(yè)技術人員到社區(qū)衛(wèi)生服務站工作，社區(qū)衛(wèi)生服務站應當為其開展服務提供便利，并給予相應的待遇。
(3)對聘任的社區(qū)衛(wèi)生服務站執(zhí)業(yè)人員簽定聘任合同，聘期為一年，根據年度考核情況，決定續(xù)聘、轉崗、辭退。
(二)業(yè)務管理。
1.社區(qū)衛(wèi)生服務站的預防、保健、健康教育、計劃生育技術指導、醫(yī)療、康復、人員培訓等業(yè)務工作由中心統一安排，并進行檢查指導。
2.社區(qū)衛(wèi)生服務站做好院前急救工作，對急危重病人應采取措施積極搶救，對限于設備或技術條件不能診治的病人，應當及時護送轉診到中心。社區(qū)衛(wèi)生服務站要與中心雙向轉診協議，保證就診者得到便捷、連續(xù)、優(yōu)質的服務和急救渠道的暢通。
3.社區(qū)衛(wèi)生服務站工作人員，必須嚴格遵守崗位職責和診療行為、診療文書，實行24小時值班制度和首診醫(yī)師負責制，必須公示值班電話;社區(qū)衛(wèi)生服務站在醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動中實行統一的門診登記、處方、收費發(fā)票和操作規(guī)程等。必須做到看病有登記、觀察有記錄、開藥有處方、轉診有記載、收費有發(fā)票，并嚴格執(zhí)行各項醫(yī)護操作技術規(guī)范，杜絕醫(yī)療差錯，防范醫(yī)療事故發(fā)生。
4.社區(qū)衛(wèi)生服務站應嚴格按照《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》核定的診療科目開展診療活動，不得從事超范圍診療業(yè)務。
5.社區(qū)衛(wèi)生服務站執(zhí)業(yè)人員必須按時參加區(qū)衛(wèi)生局及中心定期組織的各類專業(yè)培訓班，努力提高技術水平和服務質量。
(三)藥品管理。
1.社區(qū)衛(wèi)生服務站所需藥品、醫(yī)療器械、衛(wèi)生材料等由中心統一配送，實行一體化管理。
2.社區(qū)衛(wèi)生服務站用藥必須嚴格執(zhí)行《社區(qū)衛(wèi)生服務站基本用藥目錄》和《新型農村合作醫(yī)療藥品目錄》。與中心藥房托管統一實行10%讓利，對基本用藥零差率品種藥品做到首選、必選、多選。
3.社區(qū)衛(wèi)生服務站的用藥計劃必須每月報送中心，中心根據社區(qū)衛(wèi)生服務站的用藥計劃采購和調撥藥品。
4.社區(qū)衛(wèi)生服務站設立藥品進銷存明細帳，藥品實行季度盤點。嚴禁社區(qū)衛(wèi)生服務站從其他渠道和個體藥販手中進購藥品及其它醫(yī)用材料。
5.社區(qū)衛(wèi)生服務站藥品要有專人負責，并按要求落實防盜、防鼠、防潮、防霉變等安全及質量保證措施，嚴禁將藥品分散保管。
(四)財務管理。
1.社區(qū)衛(wèi)生服務站財務收支納入中心一體化管理，不允許私立帳戶獨立核算。
2.社區(qū)衛(wèi)生服務站必須嚴格執(zhí)行物價政策，統一收費標準，按照醫(yī)療服務收費和藥品價格公示制度，做到臨床常用藥品價格和醫(yī)療收費項目標準公布上墻，接受群眾的監(jiān)督和物價部門的檢查。
3.全面落實對社會弱勢群體的醫(yī)療救助減免政策。
(一)基本制度。
1.中心、站一體化管理制度。
2.24小時值班制度。
6.團隊工作室制度。
7.公衛(wèi)工作室制度。
8.社區(qū)康復室制度。
9.其他相關管理制度。
(二)基礎臺帳。
社區(qū)衛(wèi)生服務站使用統一格式工作臺賬，并規(guī)范填寫。每月各中心對站點工作臺賬進行一次全面檢查，并有書面檢查記錄，并提出整改意見。
1.基本醫(yī)療服務登記本。
2.雙向轉診登記本。
3.傳染病、結核病人管理登記本。
4.院內感染管理登記本。
5.殘疾人(精神病人)康復登記本。
6.婦幼、計劃生育服務登記本。
7.輔助檢查登記本。
8.醫(yī)療事故差錯糾紛登記本。
9.慢性非傳染性疾病登記本。
10.“五小”單位基本信息登記本。
11.健康咨詢登記本。
12.惠民醫(yī)療登記本。
(三)績效考核。
對社區(qū)衛(wèi)生服務站實行績效考核，主要考核社區(qū)衛(wèi)生服務站基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生工作、團隊健康管理工作等，按照中心統一的績效考核辦法，分別對服務數量指標、服務質量指標的完成情況以及社區(qū)居民對站的滿意度實施考核。