總結(jié)不僅能夠幫助我們增長知識和技能，還能提高我們的思維和表達能力。知識的獲取途徑多種多樣，我們該如何選擇適合自己的學(xué)習(xí)方法？下面是一些總結(jié)范文的精華摘錄，希望能給您的總結(jié)寫作提供一些啟示和幫助。
移動電子商務(wù)項目策劃書篇一
移動電子商務(wù)科普知識普及和移動電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)前瞻。
二、活動的目的和意義。
普及移動電子商務(wù)相關(guān)知識，引導(dǎo)會員參與移動電子商務(wù)應(yīng)用的使用、開發(fā)、創(chuàng)新。
三、活動背景。
全國移動電子商務(wù)應(yīng)用大賽和科普大賽。
四、前期活動宣傳和準備。
(一)海報宣傳。
1、展板宣傳活動前三天左右宣傳部制作宣傳海報，放在宣傳欄予以宣傳。
2、通知講座前一天或當天準確及時通知主講人員和起航創(chuàng)業(yè)社團人員參加。
(二)準備。
1、由外聯(lián)部聯(lián)系主講的相關(guān)人員;。
2、由外聯(lián)部負責(zé)找一個主持人介紹主講人員和做簡單的開場白;。
3、宣傳部負責(zé)現(xiàn)場的照片、視頻收集。講座結(jié)束后，及時將文字資料、圖片資料、視頻資料匯總上交。
五、具體安排。
時間：5月24日。
地點：__教室。
內(nèi)容：
1、移動商務(wù)技術(shù)和應(yīng)用;。
2、移動商務(wù)價值鏈模式;。
3、移動商務(wù)開發(fā)、管理、運營和安全。
主講人：程坤(08電子商務(wù))。
汪興宇(08國貿(mào))。
程昊(08計算機)(排名不分先后)。
參會人員：起航創(chuàng)業(yè)社團全體會員和其他自愿到場的同學(xué)。
主辦方：安徽大學(xué)江淮學(xué)院起航創(chuàng)業(yè)社團。
六、活動當天具體工作安排。
1.六點外聯(lián)部負責(zé)組織學(xué)生入場，并組織同學(xué)盡量向中間和前面坐。
2.人事部負責(zé)電腦和話筒的調(diào)試，生活部負責(zé)主席臺各類物品的擺放。
3.六點十分主持人做排練和準備工作。
4.預(yù)計講座六點半開始，外聯(lián)部負責(zé)迎接嘉賓或主講人員進場、就坐。
七、講座流程形式。
1、引導(dǎo)學(xué)生和老師進場。安排就坐，維持秩序;。
2、主持人宣布講座開始，并簡要介紹講座的流程和講座期間的紀律制度;。
3、主持人介紹主講人員和參加的主要人員;。
4、如果有提問環(huán)節(jié)的話，中間休息時可由主持人宣布進入自由提問環(huán)節(jié);。
5、講座結(jié)束主持人致感謝詞;。
6、用掌聲送主講人員離開，安排學(xué)生有序地退場;。
7、全體理事會成員清理會場。
八、突發(fā)狀況的處理。
1、若主講人員遲到，可先由主持人穩(wěn)定在場同學(xué)的情緒或播放有關(guān)講座的ppt;。
2、開始如果觀眾少，可以先讓工作人員也坐如其中并且組織到場的人員都向中間就坐;。
3、活動時，相關(guān)人員要負責(zé)維持秩序，必要時主持人要發(fā)揮作用;。
4、如果在互動環(huán)節(jié)出現(xiàn)冷場的情況，主持人要鼓勵大家積極參與，或者工作人員積極地配合提問。
九、經(jīng)費預(yù)算。
1、展板四個(40元);。
2、材料費用50份(50元);。
3、其他用品(10元)。共計：100元。
移動電子商務(wù)項目策劃書篇二
電子商務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)普遍的運用于各個角落，對人類的影響也越來越大。而對于我們這些學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說，學(xué)好它更是一項大任務(wù)。而對于如何學(xué)好它，光靠理論知識是遠遠不夠的，曾經(jīng)就說過“實踐是檢驗真理的唯一標準”!正如大師傅炒菜，知道炒菜的程序，主料、調(diào)料一清二楚，不真正掌勺，永遠也成不了“大廚”。而學(xué)校給我們提供了這樣一個機會，讓我們自己_掌勺_，使我們從實踐中，獲得電子商務(wù)的更大知識。
但是越是到后面就越不行。當我做到“電子錢包管理與使用”的時候，我就遇到了問題，怎么做都不成功?？吹絼e人已經(jīng)做到實訓(xùn)四，而我還在實訓(xùn)三慢慢的摸索，可還是毫無結(jié)果，伴隨著這樣的壓力，我的心里非常著急。也終于明白電子商務(wù)必須好好的學(xué)習(xí)，不然你永遠也不會成功。于是我不得不請教同學(xué)，經(jīng)過同學(xué)的指導(dǎo)，才完成了這些操作。
由于時間與自己的關(guān)系，在做這些題目的過程中遇到的許多問題沒有解決就沒有繼續(xù)認真的探討下去，跳過了一些不會做的題目。這也就導(dǎo)致我在考試的時候有些題目不會做。看到那些認真完成操作同學(xué)無論是操作什么都是迎刃而解，心中不免有一些慚愧。
經(jīng)過這次實訓(xùn)，使我收益匪淺，我學(xué)到了許多我以前不會做的操作，接觸到了自己以前沒有接觸到的東西，并讓我掌握了電子商務(wù)的一些業(yè)務(wù)流程，也使我進一步了解電子商務(wù)，為以后從事電子商務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)。
更使我明白遇到什么挫折，不氣餒，不放棄，勇于探索，才會讓自己離成功越來越近!俗話說：知之為知之，不知為不知!不要不懂裝懂，有什么不懂的要敢于向_知之者_請教!
知識是慢慢積累而成的，我們學(xué)習(xí)不僅要學(xué)習(xí)理論知識，而實踐也是非常重要的，只有當兩者結(jié)合，才會獲得收獲!
移動電子商務(wù)項目策劃書篇三
我國移動電子商務(wù)的發(fā)展經(jīng)歷了三個階段，第一階段(之前)，為用戶提供信息服務(wù)，如天氣和路況的預(yù)測、股市行情、新聞等。
上述服務(wù)的特點是，用戶在消費前必須和商家簽訂合同，屬于預(yù)付費服務(wù)，支付形式為非在線，資金的流動形式比較簡單，交易規(guī)模很小;第二階段(-上半年)，為用戶提供具有在線支付能力的移動商務(wù)服務(wù)，比如移動電子銀行、移動貿(mào)易、移動購物、移動繳費等。
在這一階段，智能終端開始普及，以手機網(wǎng)購為代表的移動電子商務(wù)逐漸得到消費者認可，但由于受手機價格、安全性和支付便捷性的影響，移動電子商務(wù)消費習(xí)慣和信任度尚未建立。
第三階段(20下半年以后)，移動電子商務(wù)發(fā)展進入爆發(fā)期，這一時期，千元以內(nèi)智能手機開始普及，同時3g網(wǎng)絡(luò)資費下調(diào)，加上各大傳統(tǒng)電商積極推動移動終端的建設(shè)和培育用戶移動終端消費習(xí)慣，消費者開始更加主動嘗試移動電子商務(wù)。
我國目前的移動電子商務(wù)市場主要分為兩大類：一類是虛擬商品市場。
主要是由服務(wù)提供商(sp)和內(nèi)容提供商(cp)所提供的收費或免費的彩鈴、游戲、手機應(yīng)用、音樂、影視產(chǎn)品等的下載或其他資訊類業(yè)務(wù)。
多家銀行以及支付寶也開通了通過手機繳納水電費、通信費等業(yè)務(wù)。
二是實體商品市場。
淘寶、立即購、掌店、買賣寶等電商均涉足這一領(lǐng)域。
移動電子商務(wù)的發(fā)展同移動通信技術(shù)的發(fā)展息息相關(guān)，第三代移動通信(3g)技術(shù)的應(yīng)用大大提高了數(shù)據(jù)傳送速度，有力推動了移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，同時也促進了移動電子商務(wù)廣泛開展。
日本的3g市場滲透率高達95%，造就了日本的移動電子商務(wù)在全世界處于領(lǐng)先地位。
美國的3g滲透率是64%，其3g用戶數(shù)量居世界首位;歐洲的西班牙、英國和意大利等國家3g滲透率也超過50%，這些國家的移動電子商務(wù)都非常發(fā)達。
通過使用移動設(shè)備，擺脫了傳統(tǒng)電子商務(wù)的束縛，在時間、地點上更加靈活，消費者可以隨時隨地利用碎片時間進行網(wǎng)頁瀏覽和消費，大大提高了交易的效率。
隨著軟件、硬件的迅速發(fā)展，gps、陀螺儀、攝像頭等越來越多的功能集成于移動設(shè)備，為更加靈活的移動電子商務(wù)模式提供了可能。
近期，使用北京街頭的自動售貨機，可以通過微信購買飲料，只要用手機掃描自動售貨機中商品的二維碼，就可以自動在手機上付費，獲取商品，完成整個消費過程。
甚至可以在乘坐地鐵時通過微信預(yù)先支付，到站后在自動售貨機上直接取貨。
這樣靈活、簡單、方便的消費方式，是傳統(tǒng)電子商務(wù)難以實現(xiàn)的。
傳統(tǒng)的基于有線連接的電腦，面對的通常是一個小的群體，例如一個家庭，電子商務(wù)只能將市場細分到這樣的群體。
而移動終端設(shè)備通常屬于個人所有，利用手機可以搜集到個人的消費習(xí)慣，有助于移動電子商務(wù)提供者主動創(chuàng)新，為客戶提供定制化服務(wù)。
1.移動購物消費漸成氣候。
根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在過去的半年里，有59%的被訪網(wǎng)民用過手機購物，20%的被訪網(wǎng)民用過平板電腦購物，可見，已經(jīng)有至少六成的被訪網(wǎng)民有過移動購物的經(jīng)歷，中國網(wǎng)民的移動購物習(xí)慣已逐步養(yǎng)成。
而移動購物的興起，勢必會對pc端(臺式機+筆記本)的購物造成影響。
已經(jīng)有接近一半的用戶，其購買行為已經(jīng)從pc端向移動端轉(zhuǎn)移。
隨著4g時代的到來以及移動購物用戶體驗的不斷改善，移動端購物對pc端購物，乃至傳統(tǒng)的購物行為都會造成很大的影響，這種影響不僅表現(xiàn)在對pc端、傳統(tǒng)購物市場的搶奪，還有可能會對兩個市場的發(fā)展起到拉動作用，帶來新的客戶和市場空間。
所以，在此趨勢下，電商企業(yè)以及傳統(tǒng)企業(yè)都需要抓住此時機，布局移動端業(yè)務(wù)，不斷優(yōu)化移動端購物體驗，才能在未來的發(fā)展中占得一席之地。
2.移動購物入口多樣化。
現(xiàn)階段，移動購物對pc端購物產(chǎn)生了一定的影響，而移動購物的入口也在悄然發(fā)生著變化。
除了傳統(tǒng)的站內(nèi)搜索、通用搜素(如百度等)等方式外，二維碼、移動社交產(chǎn)品也成為了用戶選擇移動購物入口的方式。
目前移動購物入口主要分為三大類。
第一類，與pc端的網(wǎng)絡(luò)購物類似，一方面，搜索(包括站內(nèi)搜索和通用搜索)依然是用戶移動購物時查找商品的`主要方式。
另一方面，首頁推薦及分類瀏覽、折扣類及返利類網(wǎng)站查找也是用戶較常使用的方式;第二類，二維碼作為連通移動購物線上線下的重要應(yīng)用，二維碼的安全性依然是用戶使用時考慮的核心因素，如果未來針對于二維碼的監(jiān)管力度加大，降低其使用的安全隱患，二維碼在移動購物的發(fā)展中還將起到更重要的作用;第三類，移動社交。
在移動社交產(chǎn)品中，“分享購物類”產(chǎn)品成為用戶選擇比例最高的項目，而在此階段，微信、微博作為移動購物入口的作用還不太明顯。
雖然目前移動社交在移動購物入口方面還沒有表現(xiàn)出太大的優(yōu)勢，但是，在以微信為首的移動社交產(chǎn)品已經(jīng)成為移動互聯(lián)網(wǎng)重要入口的前提下，移動社交在移動購物的轉(zhuǎn)化率方面還有很大的提升空間。
以微信“企業(yè)公眾服務(wù)號”為例，在微信對認證的企業(yè)開放了微信支付后，“企業(yè)公眾服務(wù)號”將成為傳統(tǒng)企業(yè)進行微信營銷的一種很好的形式，接通微信支付后，可以更好地將營銷轉(zhuǎn)變成實實在在的銷售額。
雖然目前用戶的使用程度還較低，但是未來此部分業(yè)務(wù)還有很大的發(fā)展空間。
參考文獻：
[3]李慶艷，金鐸，張文安，等.移動電子商務(wù)發(fā)展趨勢探討[j].電信科學(xué)，，27(6)：6-13.
移動電子商務(wù)項目策劃書篇四
以電子商務(wù)為基礎(chǔ)，主打運行團購、商城、電子卷為主導(dǎo)，排隊返錢為重要插件，實現(xiàn)商家與網(wǎng)站，網(wǎng)站與消費者的共贏模式。
本地化——提供最貼近的信息
生活化——提供最有用的服務(wù)
互動性——提供最開放的平臺
后期規(guī)劃：將發(fā)展為新型電子商務(wù)(移動商務(wù))，主要結(jié)合手機短信和
手機網(wǎng)站，讓商家和消費者互動起來，隨時隨地獲取商家優(yōu)惠信息，商家定向廣告。
二、網(wǎng)站定位：城市生活消費類網(wǎng)站;
對網(wǎng)民——我們是理性消費指導(dǎo)專家，為您提供最新最實用最全面的生活資訊;
對商家——我們是您發(fā)布企業(yè)信息的平臺，是助您提升企業(yè)形象的最佳途徑，以提升商家市場競爭力!
面向群體：主要面向的群體是擁有一定消費能力和消費意識的中高端人群。
定位于享樂人群，特征是：平均年齡18-40歲;擁有一定的消費能力，生活積極樂觀，容易接受嘗試新鮮事物;擁有時尚、豐富、健康的生活方式，容易影響他人消費傾向(城市生活消費類網(wǎng)站必須具有較好的口碑效應(yīng))。
三、常見問答：
1、返錢網(wǎng)和法律有沖突嗎。
答：沒有，該模式是一種促銷模式，跟消費返利同出一轍。消費者是買到實實在在的物品，就算沒有我們給予返錢消費者同樣要花出這些錢。賣卡的錢是商家自愿并簽署合作協(xié)議而付的。這個屬于商家私人行為，只是網(wǎng)站運營者把所有商家聯(lián)合在一起而已，消費者即使沒有返到錢也不會有損失，返現(xiàn)卡是商家免費送的`，而且送的時候和卡的背面都明確寫有游戲規(guī)則，消費者也是同意規(guī)則自愿來參加，所以完全不會是違法。
2、我想單獨要自己的模板可以嗎?
答：可以的，本系統(tǒng)目前只做了一套模板，如果更換模板，你可以自己做，如果不會可以聯(lián)系我們定做模板，另收費。
答：很多人問這個問題專門開發(fā)成會員登陸的，
比如一個人有20張卡，如果想查看自己的排隊情況，是不是需要把卡找出來登陸20次，現(xiàn)在有會員系統(tǒng)只需要記住用戶名和密碼隨時隨地都可以看，而且會員還積分功能，是不是要方便得多，第二是為了以后擴展全功能商業(yè)網(wǎng)站做基礎(chǔ)!
4、有沒有自動打款的功能
很多人都問這個問題怎么可能自動打款嘛
5、會不會其他返錢網(wǎng)告我們，這個怎么回事。?
這個是嚇唬不懂的人，大家可以去版權(quán)局的查詢網(wǎng)站查詢，其他返錢網(wǎng)是注冊的軟件版權(quán)，意思是不能有人盜用，或者使用他的程序源碼，她的源碼是受保護的，并不是返現(xiàn)這個模式是她的版權(quán)。除非是專利，返錢網(wǎng)模式不可能申請專利，因為他是一種模式而不是一個產(chǎn)品，如果一個模式可以注冊專利，那我注冊零售業(yè)的專利，是不是全國都不能開超市，不能零售。
另外計算機軟件是不能申請專利的，其次。phpwo返現(xiàn)網(wǎng)程序代碼完全是原創(chuàng)代碼，所以和她版權(quán)毫無沖突。
例舉：金山殺毒有自己版權(quán)請問360殺毒等其他殺毒軟件是侵權(quán)不
百度是搜索引擎有版權(quán)搜搜搜狗谷歌等其他搜索引擎是侵權(quán)不
6、我什么都不懂，也沒用運營過網(wǎng)站，我可以做嗎?
有的客戶連使用qq和打字都不熟悉，這個就沒辦法了，您找個稍微懂點的人給你管理程序就可以了。
另外，本項目注重的是線下的市場運營，不是網(wǎng)站的運營!
7、運營返錢網(wǎng)需要多少錢?
8.空間和數(shù)據(jù)庫是什么?
空間就是存放網(wǎng)站程序和圖片的一個虛擬服務(wù)器，放在機房里，供訪問者24小時就可以打開，數(shù)據(jù)庫是存放卡號和會員數(shù)據(jù)的。
9、域名是什么?
答：域名就是網(wǎng)址。是訪問你網(wǎng)站的唯一的一個網(wǎng)址。
移動電子商務(wù)項目策劃書篇五
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一.建設(shè)網(wǎng)站前的市場分析
1.目前行業(yè)的市場分析
(1)目前市場的情況調(diào)查分析
“家里堆放的物品，好久沒有再用過，扔了可惜，除了捐助，還有別的好辦法處理嗎?有些物品，手頭急需，又不想花錢買新的，除了向好友借用，有沒有其他的渠道獲得?”某換客網(wǎng)站的廣告生動地說明了這一點。
一份調(diào)研報告顯示，截止到2007年3月25日，僅去年成立的專門交換物品的易物網(wǎng)注冊用戶就突破28萬人，換品達到128萬件，已成功交換商品24萬件，占換品總數(shù)的18.75%。除了專門的交換類網(wǎng)站，一些年輕人常去的論壇也都紛紛開設(shè)了類似的二手交換版。
以物易物并不一定遵循等價交換的原則，換客們不是商人，換自己想要的東西，從交換中得到樂趣才是換客們心中的“王道”。況且，“這種交換方式很有趣，我們不再需要的東西說不定在別人那里就了成寶貝，而我們也能從別人那里淘來我們需要的東西，這不失為一種廢物利用的新方式。”
(2)市場有什么樣的特定變化
當前的換客們大都是都市中的年輕人。作為與互聯(lián)網(wǎng)同時成長起來的一代人，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為他們的一種生活方式。年輕人也最容易接受新鮮的事物，在網(wǎng)上購物，交換物品好像已成為他們生活中不可缺少的部分，現(xiàn)目前網(wǎng)絡(luò)市場開放度高，輻射范圍廣，需求量大。因此網(wǎng)絡(luò)市場的變化越來越有利于我們建網(wǎng)站。
(3)目前是否能夠并適合在因特網(wǎng)上開展業(yè)務(wù)
在當今社會，隨著經(jīng)濟的.發(fā)展，物物交換已慢慢的被人們所接受。建立物物交換的網(wǎng)站，我們的盈利的就是提取他們差價的百分比，利潤收入可觀。所以我們能夠并合適在因特網(wǎng)上建立物物交換網(wǎng)站，開展交換業(yè)務(wù)。
2.市場的主要競爭者分析
我們主要列舉舍得網(wǎng)的上網(wǎng)情況及網(wǎng)站規(guī)劃、功能作用等。
作個換客很容易：你只要把各種閑置的東西整理出來，將其拍照，發(fā)布在網(wǎng)站上，并說明希望換回的意向，找到相中的物品，跟對方約好交貨時間地點，一次換貨交易就完成了。
在舍得網(wǎng)站上，數(shù)碼產(chǎn)品、服飾和化妝品是最熱門的交換商品，其中移動硬盤、數(shù)碼相機、u盤、mp3、筆記本電腦和各類手機是換進換出頻率最高的物品。其次是各種名牌化妝品和服裝。除此以外，健身卡、運動器材、書本、玩具、家飾等各類商品都不斷有人在“換出”或“求購”。
在舍得網(wǎng)的首頁上，明確打出了“需要決定價值”的換客口號。從這個角度看，換客的流行不僅僅是因為能夠體驗到以物易物的樂趣，也是因為它暗合一種全新的消費理念——需求決定價值。水在平時并不值錢，對沙漠上饑渴的人來說，卻比黃金還要寶貴。這意味著我們愿意為對自己有特別意義、特別需要的東西支付超常的價錢。
網(wǎng)站規(guī)劃明確、交換物品種類涉及各個方面，物品齊全，給人們交換帶來了很大的便利，滿足人們需求，同時也給自己帶來了盈利!
3.公司自身條件分析
(1)公司概況
我們公司都是由當今大學(xué)生畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)的，同時我們還應(yīng)聘了一些有經(jīng)驗的從事網(wǎng)站建設(shè)的技術(shù)人才，。我們公司主要開展物物交換業(yè)務(wù)，盈利點是從中提取他們差價的百分比。我們公司的提供交換的品種種類很多，其中包括手機、家電、衣服、鞋子等等。我們公司的硬件設(shè)施很到位，員工都會有自己的辦公桌，獨立的空間辦公。我們公司的管理水平比較高，聘請了有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)人員，和具有獨特管理能力的人共同來管理我們的公司。我們公司的職工都是具有高學(xué)歷的人員組成，具有很強的團隊意識，電腦技術(shù)高超。
(2)我們建設(shè)網(wǎng)站的能力
由于有一大部分是當今的大學(xué)生，我們有豐富的創(chuàng)新思想跟能力，通過我們的網(wǎng)站創(chuàng)新(如網(wǎng)站首頁的創(chuàng)新，網(wǎng)站功能作用的創(chuàng)新等等)這樣就會大大增加我們網(wǎng)站的市場競爭力。同時，我們大學(xué)里的人際關(guān)系廣，而很多年輕人都是以物物交換得到樂趣，勇于嘗試新鮮的東西，所以通過人際關(guān)系的傳播，可以給我們帶來更多的客戶，這就是我們的市場優(yōu)勢之一，同時也可以增加我們的競爭力!我們有強有力的贊助商，資金雄厚，能夠支持網(wǎng)站的正常運轉(zhuǎn)。我們的員工都是大學(xué)本科學(xué)歷，電腦技術(shù)高超，都有很強的責(zé)任感。就這些我們足以創(chuàng)建網(wǎng)站的能力。
移動電子商務(wù)項目策劃書篇六
隨著我國電子商務(wù)基礎(chǔ)環(huán)境的日益成熟，茶葉網(wǎng)絡(luò)直銷及招商的商業(yè)模式已經(jīng)由最初的構(gòu)想轉(zhuǎn)化成具有明確的盈利模式的商業(yè)形態(tài)。
作為世界茶葉生產(chǎn)、加工和銷售大國，中國茶葉年總產(chǎn)值達百億元，特別是臺灣茶，因其獨特品質(zhì)深受大陸民眾喜愛，但在茶葉電子商務(wù)領(lǐng)域卻幾近空白，如何發(fā)展電子商務(wù)成為業(yè)界關(guān)注的話題。
因此，無論是擁有龐大傳統(tǒng)茶葉營銷渠道的大型企業(yè)或是處于起步成長階段的茶葉商，網(wǎng)絡(luò)直銷是一個市場前景廣闊、充滿機遇的發(fā)展領(lǐng)域。
茶葉行業(yè)面臨的困難：
市場品牌競爭激烈。
利潤率下滑。
小批量、多品種生產(chǎn)需求增加。
成本提升，庫存周期縮短的壓力不斷增大。
傳統(tǒng)市場準入門檻提升。
品牌茶葉不斷發(fā)展壯大，市場競爭日趨激烈;在競爭和成本的雙重擠壓下，眾多茶葉廠商的平均利潤率下滑;終端消費人群需求不斷細分，小批量、多品種生產(chǎn)需求增加。與此同時，消費端對質(zhì)量、品種的要求也在不斷提高;原材料、生產(chǎn)資料、渠道成本提升，庫存周期縮短在成本控制中成為首要解決的問題之一;市場競爭激烈，規(guī)模效應(yīng)、品牌建設(shè)成本等因素進一步提高了傳統(tǒng)茶葉行業(yè)市場的準入門檻。
在茶葉行業(yè)的網(wǎng)站中，針對自己公司網(wǎng)站做推廣的很少，而現(xiàn)在很多人利用網(wǎng)絡(luò)尋找茶葉的時候往往是通過搜索引擎或到行業(yè)網(wǎng)站找，雖然現(xiàn)在是電子商務(wù)時代，但是人們對于茶葉的質(zhì)量還是很在意的，往往是到一定的茶葉及代理商那里去購買，但是隨著科學(xué)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為現(xiàn)在通信的一個主流方式，很多消費者或經(jīng)銷商商都是通過網(wǎng)絡(luò)尋找產(chǎn)品，這樣就省去了時間、金錢。
多年以前，茶葉信息化建設(shè)已經(jīng)為企業(yè)主們所關(guān)注，erp、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、各類進銷存管理系統(tǒng)在協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部資源調(diào)配、節(jié)約企業(yè)成本方面起了極為重要的作用。
當互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展深入到直接影響我們的生活和日常購買行為時，電子商務(wù)蓬勃發(fā)展起來。區(qū)別于早期信息化建設(shè)的目標，茶葉網(wǎng)絡(luò)直銷電子商務(wù)的根本目的在于以下四方面：
通過網(wǎng)絡(luò)渠道實現(xiàn)、提升茶葉產(chǎn)品銷售額。
加速搶占網(wǎng)絡(luò)直銷及招商市場份額，進而提升傳統(tǒng)市場品牌影響力，催化整體市場占有率。
建立起極致壓縮中間渠道的直銷及招商模式，降低渠道成本;()加強廠家與經(jīng)銷商和消費端的接觸，獲得即時市場信息，進而根據(jù)反饋在設(shè)計生產(chǎn)環(huán)節(jié)對市場信息做出快速反應(yīng)，壓縮設(shè)計、生產(chǎn)、庫存周期。
繞過龐大的生產(chǎn)資料投入與渠道開發(fā)門檻，以低成本短周期電子商務(wù)模式切入茶葉領(lǐng)域。
幾個核心關(guān)鍵點：
如何通過網(wǎng)絡(luò)營銷提高銷售額，實現(xiàn)有效的客戶關(guān)系管理，塑造企業(yè)品牌?
平臺主要功能需求與實現(xiàn)：
茶葉網(wǎng)上直銷及招商電子商務(wù)平臺歸屬b2b和b2c結(jié)合電子商務(wù)范疇。
網(wǎng)絡(luò)直銷及招商電子商務(wù)平臺涵蓋互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全及系統(tǒng)安全技術(shù)、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用集成技術(shù)，平臺建設(shè)必須為企業(yè)erp等后端系統(tǒng)整合預(yù)留足夠的空間，并為網(wǎng)絡(luò)營銷方面做充分的考量。
需要強調(diào)一點：茶葉網(wǎng)絡(luò)直銷及招商電子商務(wù)平臺是一個整合了產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品管理、市場與銷售信息入口、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、營銷推廣、客戶關(guān)系管理等功能模塊的經(jīng)營性平臺。因此，系統(tǒng)功能的開發(fā)與實現(xiàn)應(yīng)滿足企業(yè)長期經(jīng)營運維的需求。
通過多種方式的網(wǎng)絡(luò)營銷吸引消費者及經(jīng)銷商點擊瀏覽并提高交易成功率，特別是利用搜索引摯營銷，使茶葉相關(guān)關(guān)鍵詞排在搜索結(jié)果前面，其效果尤為突出，并到相關(guān)行業(yè)的網(wǎng)站、論壇、博客及商務(wù)網(wǎng)站里面不斷發(fā)布信息。結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷，不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷;參與行業(yè)內(nèi)的排行評比等活動，以期獲得新聞價值;對主要網(wǎng)站推廣措施的效果進行跟蹤，定期進行網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。
總之：
1、做到服務(wù)到位，誠信為本，客戶的滿意才是我們的成功。
2、充分利用網(wǎng)絡(luò)，尋找消費者、經(jīng)銷商，推廣自己的產(chǎn)品，爭取全面打開全國市場。
1、定位好代理、直銷、代工三合一的網(wǎng)絡(luò)銷售模式，打造臺灣茶最佳網(wǎng)絡(luò)品牌，完善電子商務(wù)功能。
2、對網(wǎng)站進行整站優(yōu)化，針對各個目標群體分析長尾關(guān)鍵詞，實現(xiàn)在搜索引擎推廣上進行全方位的覆蓋。
3、組成電子商務(wù)項目組，全面負責(zé)電子商務(wù)推廣，維護，經(jīng)營等工作，該項目組成員至少包括網(wǎng)站維護推廣員、跟單客戶服務(wù)員、招商渠道員等。
5、做好客戶管理系統(tǒng)、經(jīng)銷商管理系統(tǒng)并與企業(yè)erp系統(tǒng)進行整合，整合應(yīng)用企業(yè)資源，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營電子化、網(wǎng)絡(luò)化。
移動電子商務(wù)項目策劃書篇七
全新的銷售和信息渠道的提供，是移動電子商務(wù)在提供電子購物環(huán)境之外另為商貿(mào)活動帶來的一種渠道。立足于信息流向的角度對移動電子商務(wù)展開分析可以發(fā)現(xiàn)它的業(yè)務(wù)模式大致能有以下三種劃分：推（push）業(yè)務(wù)模式、拉（pull）業(yè)務(wù)模式和交互式（interactive）業(yè)務(wù)模式。推業(yè)務(wù)模式在用于公共信息時使用較為廣泛，用戶只能被動接收運營商發(fā)送的諸如時事新聞、天氣預(yù)報甚至廣告之類的信息。信息的個人定制接收主要使用的模式則是拉業(yè)務(wù)模式，用戶可以根據(jù)自己的喜好定制業(yè)務(wù)，如旅游信息、航班信息、影院節(jié)目安排等，但拉業(yè)務(wù)模式的缺點就在于用戶所定制的業(yè)務(wù)范圍是有限的，受運營商提供的業(yè)務(wù)限制。交互模式則更看重互動層面，這種模式更多的是應(yīng)用于移動購物、交互游戲、移動付款、證券交易、在線競拍、移動qq等。與交互模式相比，推業(yè)務(wù)模式和拉業(yè)務(wù)模式的有點在于比交互模式的成本更低，這兩種都屬于單邊模式，而且靈活性較差，不過容易實現(xiàn)且費用較少是其最大的優(yōu)點。而反觀交互式雖然提供了對用戶極有吸引力的雙方互動業(yè)務(wù)，但同時也提高了系統(tǒng)的復(fù)雜性，增加成本。
移動電子商務(wù)因其快捷方便、無所不在的特點，已經(jīng)成為電子商務(wù)發(fā)展的新方向。超過傳統(tǒng)電子商務(wù)的能力，具有一些無可匹敵的優(yōu)勢。移動電子商務(wù)具有以下的特點：
（1）方便。移動接入使得是移動電子商務(wù)變得非常方便，也是它的一個重要特征。我國的移動電話持有量已成為世界第三，使用手機等移動終端進行電子商務(wù)使得用戶可以隨時隨地的進行電子商務(wù)交易。
（2）識別身份變得更容易。眾所周知，每一部手機的sim卡號是全球獨一無二的，它只對應(yīng)一個用戶，這種唯一性使sim卡具有為用戶提供身份識別天然優(yōu)勢。我們還可以將標識用戶身份有效憑證的ca證書存儲在可編程的sim卡里，從而更容易對進行移動電子商務(wù)的用戶進行身份方面的識別。
（3）移動支付功能。移動電子商務(wù)的又一個重要特征便是移動支付。使用移動電子商務(wù)，用戶就可以讓必要的電子支付業(yè)務(wù)隨時隨地完成。按照支付的數(shù)額多少可以將移動支付分成微支付、小額支付、宏支付等，按照交易對象所處的位置又可以將移動支付分成遠程支付、面對面支付、家庭支付等幾種，而移動支付按照支付發(fā)生的時間又能分成預(yù)支付、在線即時支付、離線信用支付等。
基于移動電子商務(wù)的以上三大特點，用戶完全能自主控制，并根據(jù)自己的個性化需求和喜好定制，設(shè)備的選擇以及提供服務(wù)、信息的方式。用戶所需求的服務(wù)也能夠隨時隨地通過移動電子商務(wù)來獲得，商品及服務(wù)也可以使用智能電話或pda查找、選擇和購買。
移動電子商務(wù)項目策劃書篇八
[摘要]隨著無線通信技術(shù)的快速發(fā)展，手持設(shè)備用戶激增，移動電子商務(wù)成為電子商務(wù)發(fā)展的新領(lǐng)域。
本文就針對移動電子商務(wù)特性、服務(wù)領(lǐng)域、制約移動電子商務(wù)發(fā)展的因素及對策等幾方面進行了探討。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，電子商務(wù)作為一種重要商業(yè)運作方式已經(jīng)給人們的生活帶來了巨大影響。
但隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)的迅猛發(fā)展和相互融合，在移動通信和電子商務(wù)技術(shù)發(fā)展的觸動下，一種新型的電子商務(wù)模式已顯示巨大市場潛力，這便是移動電子商務(wù)。
移動電子商務(wù)是利用移動設(shè)備和移動通信技術(shù)，隨時隨地存儲、傳輸和交流各種商業(yè)信息，開展各種商品交易或服務(wù)交易活動的一種新型電子商務(wù)模式。
目前，常見的移動設(shè)備有手機、掌上電腦、個人數(shù)字助理(personaldataassistantpda))、便攜式電腦等。
移動電子商務(wù)利用了無線通信技術(shù)的諸多優(yōu)點，是對傳統(tǒng)電子商務(wù)的有益補充，其優(yōu)勢體現(xiàn)在以下幾個方面：
1.移動性。
這是移動電子商務(wù)最大的特點，它保證商業(yè)信息流可以隨著移動設(shè)備的移動而移動，消除了時間和地域的限制。
業(yè)務(wù)人員可以隨時隨地獲得、攜帶和傳遞商業(yè)信息，消費者也可在方便的時候使用智能電話或pda選購商品、獲取服務(wù)和娛樂等。
2.個性化服務(wù)。
移動電子商務(wù)能根據(jù)消費者的個性化需求和喜好定制，用戶還可以自己選擇設(shè)備,以及提供服務(wù)與信息的方式。
3.安全性。
移動電子商務(wù)可以方便地利用移動設(shè)備的內(nèi)置認證特征來確認用戶的身份，這是安全認證的重要基礎(chǔ)。
此外，其安全性還可通過數(shù)字簽名等方式進一步增強。
近年來.在全球性的移動通訊發(fā)展浪潮中，隨著全球化的信息技術(shù)革命，移動通訊網(wǎng)絡(luò)幾乎覆蓋到全球的任何一個角落，我國的移動通訊也得到了迅猛發(fā)展，移動電話成為中國電信服務(wù)中來勢最迅猛、發(fā)展最活躍的新秀，移動通信能力進一步加強，中國已成為世界移動電話第三大國。
而且我國國內(nèi)移動通訊終端價格一降再降，手機通訊資費也逐步下調(diào).這些使得國內(nèi)移動電話用戶迅速上升.根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計資料，截止年4月，國內(nèi)移動電話用戶數(shù)量已達5億，遠遠高于互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)。
相比于電腦更為方便的攜帶和超大的市場規(guī)模是電子商務(wù)從服務(wù)于1.4億互聯(lián)網(wǎng)用戶擴展到服務(wù)于5億手機用戶的原動力。
《電子商務(wù)發(fā)展“十一五”規(guī)劃》將移動電子商務(wù)試點工程列為”十一五”重點引導(dǎo)工程.明確提出鼓勵基礎(chǔ)電信運營商、電信增值業(yè)務(wù)服務(wù)商、內(nèi)容服務(wù)提供商和金融服務(wù)機構(gòu)相互協(xié)作，建設(shè)移動電子商務(wù)服務(wù)平臺。
廣泛應(yīng)用手機、個人數(shù)字主力和掌上電腦等智能移動終端.面向公共事業(yè)、交通旅游、就業(yè)家政、休閑娛樂、市場商情等領(lǐng)域發(fā)展小額支付服務(wù)、便民服務(wù)和商務(wù)信息服務(wù).探索面向不同層次消費者的新型服務(wù)模式。
綜上可以預(yù)見，移動電子商務(wù)必將成為電子商務(wù)發(fā)展歷程中新的空間和誘惑，而且與傳統(tǒng)通過電腦(臺式pc、筆記本電腦)平臺開展的電子商務(wù)相比，移動電子商務(wù)具有方便、靈活、安全、熟悉等優(yōu)勢，并且擁有更為廣泛的用戶基礎(chǔ)，因此具有更為廣闊的市場前景。
因特網(wǎng)、移動通信技術(shù)和其它技術(shù)的完善組合創(chuàng)造了移動電子商務(wù)，使之能夠根據(jù)客戶的位置和個性提供多樣、快捷的服務(wù)，并能頻繁地與客戶互通信息，從而加強與客戶的聯(lián)系，并降低服務(wù)成本。
通過個人移動設(shè)備來進行可靠的電子商務(wù)交易的能力被視為移動因特網(wǎng)業(yè)務(wù)的一個重要方面。
但真正推動市場發(fā)展的卻是多樣的服務(wù)，目前，移動電子商務(wù)主要提供以下服務(wù)：
1.移動銀行業(yè)務(wù)。
移動銀行也稱手機銀行，是利用移動電話辦理有關(guān)銀行業(yè)務(wù)的簡稱。
它可以認為是金融機構(gòu)借助移動通信運營商的新技術(shù)平臺開展的一種“便民業(yè)務(wù)”。
使用這種業(yè)務(wù)的銀行用戶可以使用其移動終端辦理多種金融業(yè)務(wù)，使用戶能隨時隨地在網(wǎng)上安全地進行個人財務(wù)管理，進一步完善因特網(wǎng)銀行體系，突破時空限制，只需使用手機，依照屏幕提示信息，即可享受中國銀行手機銀行服務(wù)提供的個人理財服務(wù)，實現(xiàn)賬戶信息查詢、存款賬戶間轉(zhuǎn)賬、銀證轉(zhuǎn)賬、證券買賣、個人實盤外匯買賣、代繳費、金融信息查詢等功能。
2.交易。
移動電子商務(wù)具有即時性，一般都傳遞一些實時變化的動態(tài)信息，如股票指數(shù)、事件通知。
因此非常適合股票交易等應(yīng)用。
移動設(shè)備可用于接收實時財務(wù)新聞和信息，也可確認訂單并安全地在線管理股票交易。
3.訂票。
通過因特網(wǎng)預(yù)訂機票、車票或入場券已經(jīng)發(fā)展成為一項主要業(yè)務(wù)，其規(guī)模還在繼續(xù)擴大。
移動電子商務(wù)使用戶能在票價優(yōu)惠或航班取消時立即得到通知，還可隨時支付票款或在旅行途中臨時更改航班或車次。
借助移動設(shè)備，用戶可以瀏覽電影剪輯、閱讀評論，然后訂購鄰近電影院的電影票。
4.購物。
借助移動電子商務(wù)，用戶能夠通過移動通信設(shè)備進行網(wǎng)上購物，如訂購鮮花、禮物、食品或快餐等。
傳統(tǒng)購物也可通過移動電子商務(wù)得到改進，例如用戶可以使用無線電子錢包等具有安全支付功能的移動設(shè)備，在商店里或自動售貨機上購物。
5.娛樂。
用戶不僅可以利用移動設(shè)備收聽音樂，還可以訂購、下載特定的曲目，而且可以在網(wǎng)上與朋友們玩交互式游戲，還可以參加快速、安全的彩票等活動。
6.無線醫(yī)療。
這種服務(wù)是在時間緊迫的情形下，向?qū)I(yè)醫(yī)務(wù)人員提供關(guān)鍵的醫(yī)療信息。
在緊急情況下，救護車可以作為治療的場所，而借助無線技術(shù)，救護車可以在行駛中同醫(yī)療中心和病人家屬建立快速、實時的數(shù)據(jù)交換，這對每一秒鐘都很寶貴的緊急情況來說至關(guān)重要。
無線醫(yī)療使病人、醫(yī)生、保險公司都可以獲益，也會愿意為這項服務(wù)付費。
7.移動應(yīng)用服務(wù)。
一些行業(yè)需要經(jīng)常派遣工程師或工人到現(xiàn)場作業(yè)。
在這些行業(yè)中，移動應(yīng)用服務(wù)提供商(masp)將有開展業(yè)務(wù)的巨大空間。
移動應(yīng)用服務(wù)提供商結(jié)合定位服務(wù)技術(shù)、短消息服務(wù)、無線應(yīng)用協(xié)議(wap)技術(shù)以及呼叫中心技術(shù)，為用戶提供及時的服務(wù)，提高用戶的工作效率。
過去，現(xiàn)場工作人員在完成一項任務(wù)后，需要回到總部等待下一項任務(wù)。
現(xiàn)在，現(xiàn)場工作人員直接用他們的.手持通信設(shè)備接受工作任務(wù)，并根據(jù)所在的位置、交通的狀況以及任務(wù)的緊急程度，自動安排各項工作，使用戶得到更加滿意的服務(wù)。
移動電子商務(wù)迅速發(fā)展的同時在下列幾個方面還存在一些問題，需予以高度重視，并在實踐中加以解決。
1.安全性。
與傳統(tǒng)的電子商務(wù)模式相比，移動電子商務(wù)的安全性更加脆弱，如何保護用戶的合法信息(賬戶、密碼等)不受侵犯是一項迫切需要解決的問題。
除此之外，目前中國還應(yīng)解決好電子支付系統(tǒng)、商品配送系統(tǒng)等的安全問題。
可以采取的方法是吸收傳統(tǒng)電子商務(wù)的安全防范措施，并根據(jù)移動電子商務(wù)的特點，開發(fā)輕便高效的安全協(xié)議，如面向應(yīng)用層的加密(如電子簽名)和簡化的ipsec協(xié)議等。
2.無線信道資源短缺、質(zhì)量較差。
與有線系統(tǒng)相比，對無線頻譜和功率的限制使無線系統(tǒng)的帶寬較小，帶寬成本較高;同時分組交換的發(fā)展使得信道變?yōu)楣蚕?，時延較大;而且，無線連接可靠性較低，超出覆蓋區(qū)服務(wù)則被拒絕接入。
所以服務(wù)提供商應(yīng)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)帶寬的使用，同時增加網(wǎng)絡(luò)容量，以提供更加可靠的服務(wù)。
3.提供面向用戶的各種業(yè)務(wù)。
就目前的應(yīng)用情況來看，移動電子商務(wù)的應(yīng)用主要集中于獲取信息、訂票、炒股等個人應(yīng)用，缺乏更多、更具吸引力的應(yīng)用，這無疑將制約移動電子商務(wù)的發(fā)展。
4.移動終端的設(shè)計。
為了吸引更多的人參與移動電子商務(wù)活動，必須提供方便可靠和具備多種功能的移動設(shè)備。
基于wap的應(yīng)用必須比pc易于操作(如電話那樣);無線設(shè)備采用wap，僅允許提高較少的成本，這使得設(shè)備的成本和實現(xiàn)復(fù)雜性較高。
5.社會環(huán)境的制約。
當前國內(nèi)市場機制還不規(guī)范，電子商務(wù)的商業(yè)運作環(huán)境還不夠完善，缺乏必要的信用保障體系，從而影響了人們利用移動電子商務(wù)的積極性。
同時，國內(nèi)企業(yè)的信息化基礎(chǔ)比較薄弱，人們的消費觀念還比較保守，這也在很大程度上限制了移動電子商務(wù)的發(fā)展。
另外，移動電子商務(wù)涉及到一系列行業(yè)(如移動設(shè)備制造商、移動網(wǎng)絡(luò)運營商和移動服務(wù)提供商等)經(jīng)濟利益的分配和重組，因而移動電子商務(wù)要展現(xiàn)輝煌還需要經(jīng)歷一段過渡時期。
6.相應(yīng)法律法規(guī)不健全。
移動電子商務(wù)是虛擬網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的交易模式，比傳統(tǒng)交易模式更需要法律法規(guī)來規(guī)范其發(fā)展。
我國關(guān)于電子商務(wù)方面的立法與一些發(fā)達國家比較滯后，近幾年我國也相繼出臺了保證電子商務(wù)發(fā)展的法律法規(guī)，4月1日《電子簽名法》正式實施，中國人民銀行公布《電子支付指引(征求意見稿)》，但是面對蓬勃發(fā)展的移動電子商務(wù)，這些明顯不足。
我國移動電子商務(wù)剛剛起步，在立法方面應(yīng)該針對在實踐中暴露出來的問題，借鑒發(fā)達國家和國際組織的經(jīng)驗，用有效的法律保證移動電子商務(wù)能按照其自身規(guī)律快速健康發(fā)展。
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[5]楊堅爭:電子商務(wù)基礎(chǔ)與應(yīng)用.第五版。
移動電子商務(wù)項目策劃書篇九
摘要：在移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時代，移動電子商務(wù)也在飛速的發(fā)展，現(xiàn)在人們可以利用手機、平板電腦等之類的移動設(shè)備進行網(wǎng)上購物和網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬等之類的網(wǎng)上交易。
本文就現(xiàn)代電子商務(wù)的現(xiàn)狀以及其發(fā)展前景進行了簡要分析。
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移動電子商務(wù)項目策劃書篇十
idc的一位研究主管keithwaryas負責(zé)了這次名為“移動電子商務(wù)發(fā)展的十個關(guān)鍵趨勢”的研究項目，他稱，“毫無疑問移動電子商務(wù)領(lǐng)域潛力巨大，但是運營商在每走一步時必須保持謹慎。在接下來的6～12月中，你會發(fā)現(xiàn)移動運營商將發(fā)動一波又一波的宣傳攻勢，誘惑你使用它們提供的新的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。它們這樣做當然事出有因，由于近年來這些運營商在基礎(chǔ)設(shè)施和許可證上投入了巨額資金，因此它們期望通過數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的收入來彌補這些費用開銷。”
然而問題是，在這些移動運營商推出這些業(yè)務(wù)的早期，這些業(yè)務(wù)并不能完全兌現(xiàn)運營商所承諾的性能。waryas稱，網(wǎng)速仍然很慢，而且用戶接口也會不友善。
移動電子商務(wù)項目策劃書篇十一
1、安全性是影響移動電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵問題：相對于傳統(tǒng)的電子商務(wù)模式，移動電子商務(wù)的安全性更加薄弱。如何保護用戶的合法信息（賬戶、密碼等）不受侵犯，是一項迫切需要解決的問題。除此之外，目前我國還應(yīng)解決好電子支付系統(tǒng)、商品配送系統(tǒng)等安全問題?？梢圆扇〉姆椒ㄊ俏諅鹘y(tǒng)電子商務(wù)的安全防范措施，并根據(jù)移動電子商務(wù)的特點，開發(fā)輕便高效的安全協(xié)議，如面向應(yīng)用層的加密（如電子簽名）和簡化的ipsec協(xié)議等。
2、無線信道資源短缺、質(zhì)量較差：與有線相比，對無線頻譜和功率的限制使其帶寬較小，帶寬成本較高，同時分組交換的發(fā)展使得信道變?yōu)楣蚕?；時延較大；連接可靠性較低，超出覆蓋區(qū)域時，服務(wù)則拒絕接入。所以服務(wù)提供商應(yīng)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)帶寬的使用，同時增加網(wǎng)絡(luò)容量，以提供更加可靠的服務(wù)。
3、面向用戶的業(yè)務(wù)還需改善和加強：就目前的應(yīng)用情況來看，移動電子商務(wù)的應(yīng)用更多的集中于獲取信息、訂票、炒股等個人應(yīng)用，缺乏更多、更具吸引力的應(yīng)用，這無疑將制約移動電子商務(wù)的發(fā)展。
4、改進移動終端的設(shè)計：為了能夠吸引更多的人從事移動電子商務(wù)活動，必須提供方便可靠和具備多種功能的移動設(shè)備。例如，基于wap的應(yīng)用必須比pc易于操作（如電話那樣）；無線設(shè)備采用wap后，僅允許提高較小的成本。
移動電子商務(wù)作為一種新型的電子商務(wù)方式，利用了移動無線網(wǎng)絡(luò)的諸多優(yōu)點，相對于傳統(tǒng)的“有線”電子商務(wù)有著明顯的優(yōu)勢，是對傳統(tǒng)電子商務(wù)的有益補充。盡管目前移動電子商務(wù)的開展還存在很多問題，但隨著它的發(fā)展和飛快的普及，很可能成為未來電子商務(wù)的主戰(zhàn)場。
移動電子商務(wù)項目策劃書篇十二
[摘要]隨著無線通信技術(shù)的快速發(fā)展，手持設(shè)備用戶激增，移動電子商務(wù)成為電子商務(wù)發(fā)展的新領(lǐng)域。
本文就針對移動電子商務(wù)特性、服務(wù)領(lǐng)域、制約移動電子商務(wù)發(fā)展的因素及對策等幾方面進行了探討。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，電子商務(wù)作為一種重要商業(yè)運作方式已經(jīng)給人們的`生活帶來了巨大影響。
但隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)的迅猛發(fā)展和相互融合，在移動通信和電子商務(wù)技術(shù)發(fā)展的觸動下，一種新型的電子商務(wù)模式已顯示巨大市場潛力，這便是移動電子商務(wù)。
移動電子商務(wù)是利用移動設(shè)備和移動通信技術(shù)，隨時隨地存儲、傳輸和交流各種商業(yè)信息，開展各種商品交易或服務(wù)交易活動的一種新型電子商務(wù)模式。
移動電子商務(wù)項目策劃書篇十三
移動電子商務(wù)(m-commerce)，它由電子商務(wù)(e-commerce)的概念衍生出來，現(xiàn)在的電子商務(wù)以pc機為主要界面，是“有線的電子商務(wù)”；而移動電子商務(wù)，則是通過手機、pda(個人數(shù)字助理)這些可以裝在口袋里的終端與我們謀面，無論何時、何地都可以開始。有人預(yù)言，移動商務(wù)將決定2l世紀新企業(yè)的風(fēng)貌，也將改變生活與舊商業(yè)的地形地貌。
移動電子商務(wù)就是利用手機、pda等無線設(shè)備進行b2b或b2c的電子商務(wù)，以前這些業(yè)務(wù)一貫是在有線的web系統(tǒng)上進行的。
1.移動性。這是移動電子商務(wù)最大的特點，它保證商業(yè)信息流可以隨著移動設(shè)備的移動而移動，消除了時間和地域的限制。業(yè)務(wù)人員可以隨時隨地獲得、攜帶和傳遞商業(yè)信息，消費者也可在方便的時候使用智能電話或pda選購商品、獲取服務(wù)和娛樂等。
2.個性化服務(wù)。移動電子商務(wù)能根據(jù)消費者的個性化需求和喜好定制，用戶還可以自己選擇設(shè)備，以及提供服務(wù)與信息的方式。
3.安全性。移動電子商務(wù)可以方便地利用移動設(shè)備的內(nèi)置認證特征來確認用戶的身份，這是安全認證的重要基礎(chǔ)。此外，其安全性還可通過數(shù)字簽名等方式進一步增強。
2.交易：移動電子商務(wù)具有即時性，因此非常適用于股票等交易應(yīng)用。移動設(shè)備可用于接收實時財務(wù)新聞和信息，也可確認訂單并安全地在線管理股票交易。
移動電子商務(wù)項目策劃書篇十四
本公司以“與綠色同行，與自然為本”為企業(yè)宗旨，號召廣大人民熱愛大自然，保護大自然。
本公司以生產(chǎn)綠色的產(chǎn)品為主(包括綠色食品，綠色日用品，等綠色系列品)，創(chuàng)建于2000年1月，產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評，現(xiàn)在，本公司已創(chuàng)立了自己的品牌，產(chǎn)品暢銷全國。
二、公司目標。
1、財務(wù)目標今年(20__年)，力爭銷售收入達到1億元，利潤比上年番一番(達到3000萬元)。
2、市場營銷的目標市場覆蓋面擴展到國際，力圖打造國際品牌。
三、市場營銷策略。
1、目標市場中高收入家庭。
2、產(chǎn)品定位質(zhì)量和多品種，外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3、價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4、銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場，建立公司自己的銷售渠道，以“綠色”為主。
5、銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2：1，建立自己的培訓(xùn)中心，對銷售人員實行培訓(xùn)上崗，采用全國賬戶管理系統(tǒng)。
6、服務(wù)建立一流的服務(wù)水平，服務(wù)過程標準化，網(wǎng)絡(luò)化。
7、廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。
8、促銷在網(wǎng)上進行產(chǎn)品促銷，節(jié)假日進行價格優(yōu)惠，用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法，促使銷售人員大力推銷。
9、研究開發(fā)開發(fā)綠色資源，著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護型產(chǎn)品。
10、營銷研究調(diào)查消費者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進方案。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略。
經(jīng)過精心策劃，公司首次注冊了二個國際域名(dfaw、com和dongfa、com)，建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站，在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容，詳細介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等搜索引擎中登記，并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主，輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴大在全國的影響，再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信，增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務(wù)。
通過實施交互式的營銷策略，提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。
六、管理。
(一)、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實施：
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：
1、確定負責(zé)部門、人員、職能及營銷預(yù)算：
網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負責(zé)，在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組，成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應(yīng)保證有專人負責(zé)，工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織，任務(wù)繁重，兼職很難保證工作的完成。
2、專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包括：
(1)綜合公司各部門意見，制定網(wǎng)站構(gòu)建計劃，并領(lǐng)導(dǎo)實施網(wǎng)站建設(shè)。
(2)網(wǎng)站日常維護、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨立開展網(wǎng)上營銷活動。
(6)對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理，對公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3、在網(wǎng)絡(luò)營銷費用方面我們將確?？赡艿墓?jié)約，但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙?，我們的營銷預(yù)算主要來自于：
(1)人員工資。
(2)硬件費用：如計算機添置。
(3)軟件費用：如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)。
(4)其他：如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡(luò)廣告費等。
(二)、綜合各部門意見，構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺：
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平，同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能：
(1)信息豐富：信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病。
(2)美觀與實用適度統(tǒng)一：以實用為主，兼顧視覺效果。
(3)功能強大：只有具備相應(yīng)的功能，才能滿足公司各部門要求。
(4)網(wǎng)站人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心。
(5)交互功能：力求增加訪問者參與機會，實現(xiàn)在線交互。
(三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實施：
具備了一個好的網(wǎng)站平臺，接著應(yīng)實行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
1、制定網(wǎng)站推廣計劃應(yīng)考慮的因素有：
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍。
(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點，他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何。
(3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣。
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳。
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助。
(6)我們競爭對手的推廣手段如何。
(7)怎么保持較低的宣傳成本。
2、我們可以借助的手段：
(1)搜索引擎登錄。
(2)網(wǎng)站間交換連接。
(3)建立郵件列表，運用郵件推廣。
(4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進行宣傳。
(5)通過新聞組進行宣傳。
(6)在公司的名片等對外資料中標明網(wǎng)址。
(7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳。
(8)借助傳統(tǒng)媒體進行適當宣傳。
移動電子商務(wù)項目策劃書篇十五
[論文摘要]介紹電子商務(wù)與物流的關(guān)系以及電子商務(wù)物流的概念和特征，分析我國電子商務(wù)物流發(fā)展的現(xiàn)狀及存在的主要問題，并對我國電子商務(wù)物流的發(fā)展提出自己的見解。
（一）電子商務(wù)是現(xiàn)代化物流與信息技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物。
電子商務(wù)是一次高科技和信息化的革命。它把商務(wù)、廣告、訂貨、購買、支付、認證等實物和事務(wù)處理虛擬化、信息化，使它們變成脫離實體而能在計算機網(wǎng)絡(luò)上處理的信息，又將信息處理電子化，強化了信息處理，弱化了實體處理。這必然導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)大重組，原有的一些行業(yè)、企業(yè)將逐漸壓縮乃至消亡，將擴大和新增一些行業(yè)、企業(yè)。物流業(yè)成為社會生產(chǎn)鏈條的領(lǐng)導(dǎo)者和協(xié)調(diào)者，為社會提供全方位的物流服務(wù)。可見電子商務(wù)把物流業(yè)提升到了前所未有的高度，為其提供了空前發(fā)展的機遇。
（二）電子商務(wù)離不開物流，物流是實施電子商務(wù)的根本保證。
電子商務(wù)簡而言之，就是在網(wǎng)上進行商品或服務(wù)的買賣。這種買賣，是商品或服務(wù)所有權(quán)的買賣，也就是商流。物流對電子商務(wù)的實現(xiàn)很重要，電子商務(wù)對物流的影響也肯定極為巨大。物流在未來的發(fā)展與電子商務(wù)的影響是密不可分的，可以這樣理解這種關(guān)系：物流本身的矛盾促使其發(fā)展，而電子商務(wù)恰恰提供了解決這種矛盾的手段；反過來，電子商務(wù)本身矛盾的解決，也需要物流來提供手段，新經(jīng)濟模式要求新物流模式。
電子商務(wù)物流是指在實現(xiàn)電子商務(wù)特定過程的時間和空間范圍內(nèi)，由所需位移的商品、包裝設(shè)備、裝卸搬運機械、運輸工具、倉儲設(shè)施、人員和通訊設(shè)施等若干相互制約的動態(tài)要素所構(gòu)成的具有特定功能的有機整體。電子商務(wù)物流的概念是伴隨電子商務(wù)技術(shù)和社會需求的發(fā)展而出現(xiàn)的，它是輔之于電子商務(wù)真正的經(jīng)濟價值實現(xiàn)不可或缺的重要組成部分。由于電子商務(wù)所獨具的電子化、信息化、自動化等特點，以及高速、廉價、靈活等諸多好處，使得電子商務(wù)物流在其運作特點和需求方面也有別于一般物流。
信息化。物流信息化表現(xiàn)為物流信息的商品化、物流信息收集的數(shù)庫化和代碼化、物流信息存儲的數(shù)字化等。也就是說，電子商務(wù)時代，物流信息化是電子商務(wù)的必然要求；自動化。自動化的效果是省力化，另外還可以擴大物流的作業(yè)能力、提高勞動生產(chǎn)率、減少物流作業(yè)的差錯等；網(wǎng)絡(luò)化。網(wǎng)絡(luò)信息化是物流信息化的必然，是電子商務(wù)下物流活動的主要特征之一。當今世界internet等全球網(wǎng)絡(luò)資源的可用性及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及為電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)信息化提供了良好的外部環(huán)境。
發(fā)展電子商務(wù)物流的基礎(chǔ)設(shè)施尚不完善，物流業(yè)相對落后。經(jīng)過多年的發(fā)展，我國在交通運輸、倉儲設(shè)施、信息通信、貨物保障和搬運等物流基礎(chǔ)設(shè)施裝備方面有了一定的發(fā)展，但從總體上說，我國的物流基礎(chǔ)設(shè)施還比較落后，特別是在條塊分割、多頭管理的模式下，我國各種物流基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃和建設(shè)缺乏必要的協(xié)調(diào)性，因而物流基礎(chǔ)設(shè)施的配套性和兼容性差，缺乏系統(tǒng)性。
政府及相關(guān)企業(yè)對電子商務(wù)物流的重視與認識程度相對欠缺。我國現(xiàn)有與物流相關(guān)的法律法規(guī)多是部門性的`、區(qū)域性的，缺少全國統(tǒng)一性的專門文件。
我國電子商務(wù)物流企業(yè)技術(shù)設(shè)備落后，信息化普及、集成化管理、物流作業(yè)水平與技術(shù)水平普遍較低。許多電子商務(wù)物流企業(yè)對現(xiàn)代物流的概念、地位及作用認識不夠，設(shè)施陳舊，物流管理的電子化程度還較低，不能滿足迅速發(fā)展的電子商務(wù)的要求。物流管理人才短缺，是阻礙電子商務(wù)物流發(fā)展的一大障礙。
（一）加快完善物流法律法規(guī)，開放物流業(yè)市場。
物流行業(yè)的標準化、規(guī)范化是提高物流效率、降低物流成本的重要基礎(chǔ)。國家有關(guān)部門應(yīng)加強物流方面的標準化、規(guī)范化的建設(shè)，促進我國物流業(yè)統(tǒng)一標準的形成。
（二）大力培養(yǎng)物流專業(yè)人才。
通過在高校開設(shè)物流專業(yè)、確立電子商務(wù)物流研究方向和留學(xué)制度的方式來培養(yǎng)現(xiàn)代物流專門人才，可通過物流行業(yè)協(xié)會來開展物流職業(yè)教育和傳播物流知識，還可通過從業(yè)資格認證的方式來激勵人們投身于物流行業(yè)，提高物流從業(yè)人員的整體素質(zhì)。
（三）加強物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和合理布局。
網(wǎng)絡(luò)無國界，電子商務(wù)的競爭一開始便是在全球范圍內(nèi)展開。我國加入wto以后，這種真正全球一體化的競爭不僅關(guān)系到企業(yè)的成敗，而且關(guān)系到國家的興衰，應(yīng)對這種競爭的策略之一便是迅速實現(xiàn)國內(nèi)物流的國際化，為我國企業(yè)參與國際競爭打下堅實的基礎(chǔ)。
物流企業(yè)經(jīng)常培養(yǎng)自己的管理人員，以便使他們實時更新管理理論知識，學(xué)習(xí)新的管理經(jīng)驗。
六、結(jié)束語。
電子商務(wù)的物流問題是制約電子商務(wù)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，也是能否真正體現(xiàn)電子商務(wù)優(yōu)勢的關(guān)鍵因素。在我國，電子商務(wù)基本還處于起步階段，要在短時間內(nèi)全面解決電子商務(wù)的物流問題是不現(xiàn)實的。但是，電子商務(wù)物流在我國具有巨大的發(fā)展空間，發(fā)展態(tài)勢很好。只要我們認真學(xué)習(xí)和研究，并結(jié)合我國國情，制定可行措施和有力對策，大膽探索，就能加快我國電子商務(wù)物流的發(fā)展，縮小與發(fā)達國家物流業(yè)之間的差距。
參考文獻：
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移動電子商務(wù)項目策劃書篇一
移動電子商務(wù)科普知識普及和移動電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)前瞻。
二、活動的目的和意義。
普及移動電子商務(wù)相關(guān)知識，引導(dǎo)會員參與移動電子商務(wù)應(yīng)用的使用、開發(fā)、創(chuàng)新。
三、活動背景。
全國移動電子商務(wù)應(yīng)用大賽和科普大賽。
四、前期活動宣傳和準備。
(一)海報宣傳。
1、展板宣傳活動前三天左右宣傳部制作宣傳海報，放在宣傳欄予以宣傳。
2、通知講座前一天或當天準確及時通知主講人員和起航創(chuàng)業(yè)社團人員參加。
(二)準備。
1、由外聯(lián)部聯(lián)系主講的相關(guān)人員;。
2、由外聯(lián)部負責(zé)找一個主持人介紹主講人員和做簡單的開場白;。
3、宣傳部負責(zé)現(xiàn)場的照片、視頻收集。講座結(jié)束后，及時將文字資料、圖片資料、視頻資料匯總上交。
五、具體安排。
時間：5月24日。
地點：__教室。
內(nèi)容：
1、移動商務(wù)技術(shù)和應(yīng)用;。
2、移動商務(wù)價值鏈模式;。
3、移動商務(wù)開發(fā)、管理、運營和安全。
主講人：程坤(08電子商務(wù))。
汪興宇(08國貿(mào))。
程昊(08計算機)(排名不分先后)。
參會人員：起航創(chuàng)業(yè)社團全體會員和其他自愿到場的同學(xué)。
主辦方：安徽大學(xué)江淮學(xué)院起航創(chuàng)業(yè)社團。
六、活動當天具體工作安排。
1.六點外聯(lián)部負責(zé)組織學(xué)生入場，并組織同學(xué)盡量向中間和前面坐。
2.人事部負責(zé)電腦和話筒的調(diào)試，生活部負責(zé)主席臺各類物品的擺放。
3.六點十分主持人做排練和準備工作。
4.預(yù)計講座六點半開始，外聯(lián)部負責(zé)迎接嘉賓或主講人員進場、就坐。
七、講座流程形式。
1、引導(dǎo)學(xué)生和老師進場。安排就坐，維持秩序;。
2、主持人宣布講座開始，并簡要介紹講座的流程和講座期間的紀律制度;。
3、主持人介紹主講人員和參加的主要人員;。
4、如果有提問環(huán)節(jié)的話，中間休息時可由主持人宣布進入自由提問環(huán)節(jié);。
5、講座結(jié)束主持人致感謝詞;。
6、用掌聲送主講人員離開，安排學(xué)生有序地退場;。
7、全體理事會成員清理會場。
八、突發(fā)狀況的處理。
1、若主講人員遲到，可先由主持人穩(wěn)定在場同學(xué)的情緒或播放有關(guān)講座的ppt;。
2、開始如果觀眾少，可以先讓工作人員也坐如其中并且組織到場的人員都向中間就坐;。
3、活動時，相關(guān)人員要負責(zé)維持秩序，必要時主持人要發(fā)揮作用;。
4、如果在互動環(huán)節(jié)出現(xiàn)冷場的情況，主持人要鼓勵大家積極參與，或者工作人員積極地配合提問。
九、經(jīng)費預(yù)算。
1、展板四個(40元);。
2、材料費用50份(50元);。
3、其他用品(10元)。共計：100元。
移動電子商務(wù)項目策劃書篇二
電子商務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)普遍的運用于各個角落，對人類的影響也越來越大。而對于我們這些學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說，學(xué)好它更是一項大任務(wù)。而對于如何學(xué)好它，光靠理論知識是遠遠不夠的，曾經(jīng)就說過“實踐是檢驗真理的唯一標準”!正如大師傅炒菜，知道炒菜的程序，主料、調(diào)料一清二楚，不真正掌勺，永遠也成不了“大廚”。而學(xué)校給我們提供了這樣一個機會，讓我們自己_掌勺_，使我們從實踐中，獲得電子商務(wù)的更大知識。
但是越是到后面就越不行。當我做到“電子錢包管理與使用”的時候，我就遇到了問題，怎么做都不成功?？吹絼e人已經(jīng)做到實訓(xùn)四，而我還在實訓(xùn)三慢慢的摸索，可還是毫無結(jié)果，伴隨著這樣的壓力，我的心里非常著急。也終于明白電子商務(wù)必須好好的學(xué)習(xí)，不然你永遠也不會成功。于是我不得不請教同學(xué)，經(jīng)過同學(xué)的指導(dǎo)，才完成了這些操作。
由于時間與自己的關(guān)系，在做這些題目的過程中遇到的許多問題沒有解決就沒有繼續(xù)認真的探討下去，跳過了一些不會做的題目。這也就導(dǎo)致我在考試的時候有些題目不會做。看到那些認真完成操作同學(xué)無論是操作什么都是迎刃而解，心中不免有一些慚愧。
經(jīng)過這次實訓(xùn)，使我收益匪淺，我學(xué)到了許多我以前不會做的操作，接觸到了自己以前沒有接觸到的東西，并讓我掌握了電子商務(wù)的一些業(yè)務(wù)流程，也使我進一步了解電子商務(wù)，為以后從事電子商務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)。
更使我明白遇到什么挫折，不氣餒，不放棄，勇于探索，才會讓自己離成功越來越近!俗話說：知之為知之，不知為不知!不要不懂裝懂，有什么不懂的要敢于向_知之者_請教!
知識是慢慢積累而成的，我們學(xué)習(xí)不僅要學(xué)習(xí)理論知識，而實踐也是非常重要的，只有當兩者結(jié)合，才會獲得收獲!
移動電子商務(wù)項目策劃書篇三
我國移動電子商務(wù)的發(fā)展經(jīng)歷了三個階段，第一階段(之前)，為用戶提供信息服務(wù)，如天氣和路況的預(yù)測、股市行情、新聞等。
上述服務(wù)的特點是，用戶在消費前必須和商家簽訂合同，屬于預(yù)付費服務(wù)，支付形式為非在線，資金的流動形式比較簡單，交易規(guī)模很小;第二階段(-上半年)，為用戶提供具有在線支付能力的移動商務(wù)服務(wù)，比如移動電子銀行、移動貿(mào)易、移動購物、移動繳費等。
在這一階段，智能終端開始普及，以手機網(wǎng)購為代表的移動電子商務(wù)逐漸得到消費者認可，但由于受手機價格、安全性和支付便捷性的影響，移動電子商務(wù)消費習(xí)慣和信任度尚未建立。
第三階段(20下半年以后)，移動電子商務(wù)發(fā)展進入爆發(fā)期，這一時期，千元以內(nèi)智能手機開始普及，同時3g網(wǎng)絡(luò)資費下調(diào)，加上各大傳統(tǒng)電商積極推動移動終端的建設(shè)和培育用戶移動終端消費習(xí)慣，消費者開始更加主動嘗試移動電子商務(wù)。
我國目前的移動電子商務(wù)市場主要分為兩大類：一類是虛擬商品市場。
主要是由服務(wù)提供商(sp)和內(nèi)容提供商(cp)所提供的收費或免費的彩鈴、游戲、手機應(yīng)用、音樂、影視產(chǎn)品等的下載或其他資訊類業(yè)務(wù)。
多家銀行以及支付寶也開通了通過手機繳納水電費、通信費等業(yè)務(wù)。
二是實體商品市場。
淘寶、立即購、掌店、買賣寶等電商均涉足這一領(lǐng)域。
移動電子商務(wù)的發(fā)展同移動通信技術(shù)的發(fā)展息息相關(guān)，第三代移動通信(3g)技術(shù)的應(yīng)用大大提高了數(shù)據(jù)傳送速度，有力推動了移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，同時也促進了移動電子商務(wù)廣泛開展。
日本的3g市場滲透率高達95%，造就了日本的移動電子商務(wù)在全世界處于領(lǐng)先地位。
美國的3g滲透率是64%，其3g用戶數(shù)量居世界首位;歐洲的西班牙、英國和意大利等國家3g滲透率也超過50%，這些國家的移動電子商務(wù)都非常發(fā)達。
通過使用移動設(shè)備，擺脫了傳統(tǒng)電子商務(wù)的束縛，在時間、地點上更加靈活，消費者可以隨時隨地利用碎片時間進行網(wǎng)頁瀏覽和消費，大大提高了交易的效率。
隨著軟件、硬件的迅速發(fā)展，gps、陀螺儀、攝像頭等越來越多的功能集成于移動設(shè)備，為更加靈活的移動電子商務(wù)模式提供了可能。
近期，使用北京街頭的自動售貨機，可以通過微信購買飲料，只要用手機掃描自動售貨機中商品的二維碼，就可以自動在手機上付費，獲取商品，完成整個消費過程。
甚至可以在乘坐地鐵時通過微信預(yù)先支付，到站后在自動售貨機上直接取貨。
這樣靈活、簡單、方便的消費方式，是傳統(tǒng)電子商務(wù)難以實現(xiàn)的。
傳統(tǒng)的基于有線連接的電腦，面對的通常是一個小的群體，例如一個家庭，電子商務(wù)只能將市場細分到這樣的群體。
而移動終端設(shè)備通常屬于個人所有，利用手機可以搜集到個人的消費習(xí)慣，有助于移動電子商務(wù)提供者主動創(chuàng)新，為客戶提供定制化服務(wù)。
1.移動購物消費漸成氣候。
根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在過去的半年里，有59%的被訪網(wǎng)民用過手機購物，20%的被訪網(wǎng)民用過平板電腦購物，可見，已經(jīng)有至少六成的被訪網(wǎng)民有過移動購物的經(jīng)歷，中國網(wǎng)民的移動購物習(xí)慣已逐步養(yǎng)成。
而移動購物的興起，勢必會對pc端(臺式機+筆記本)的購物造成影響。
已經(jīng)有接近一半的用戶，其購買行為已經(jīng)從pc端向移動端轉(zhuǎn)移。
隨著4g時代的到來以及移動購物用戶體驗的不斷改善，移動端購物對pc端購物，乃至傳統(tǒng)的購物行為都會造成很大的影響，這種影響不僅表現(xiàn)在對pc端、傳統(tǒng)購物市場的搶奪，還有可能會對兩個市場的發(fā)展起到拉動作用，帶來新的客戶和市場空間。
所以，在此趨勢下，電商企業(yè)以及傳統(tǒng)企業(yè)都需要抓住此時機，布局移動端業(yè)務(wù)，不斷優(yōu)化移動端購物體驗，才能在未來的發(fā)展中占得一席之地。
2.移動購物入口多樣化。
現(xiàn)階段，移動購物對pc端購物產(chǎn)生了一定的影響，而移動購物的入口也在悄然發(fā)生著變化。
除了傳統(tǒng)的站內(nèi)搜索、通用搜素(如百度等)等方式外，二維碼、移動社交產(chǎn)品也成為了用戶選擇移動購物入口的方式。
目前移動購物入口主要分為三大類。
第一類，與pc端的網(wǎng)絡(luò)購物類似，一方面，搜索(包括站內(nèi)搜索和通用搜索)依然是用戶移動購物時查找商品的`主要方式。
另一方面，首頁推薦及分類瀏覽、折扣類及返利類網(wǎng)站查找也是用戶較常使用的方式;第二類，二維碼作為連通移動購物線上線下的重要應(yīng)用，二維碼的安全性依然是用戶使用時考慮的核心因素，如果未來針對于二維碼的監(jiān)管力度加大，降低其使用的安全隱患，二維碼在移動購物的發(fā)展中還將起到更重要的作用;第三類，移動社交。
在移動社交產(chǎn)品中，“分享購物類”產(chǎn)品成為用戶選擇比例最高的項目，而在此階段，微信、微博作為移動購物入口的作用還不太明顯。
雖然目前移動社交在移動購物入口方面還沒有表現(xiàn)出太大的優(yōu)勢，但是，在以微信為首的移動社交產(chǎn)品已經(jīng)成為移動互聯(lián)網(wǎng)重要入口的前提下，移動社交在移動購物的轉(zhuǎn)化率方面還有很大的提升空間。
以微信“企業(yè)公眾服務(wù)號”為例，在微信對認證的企業(yè)開放了微信支付后，“企業(yè)公眾服務(wù)號”將成為傳統(tǒng)企業(yè)進行微信營銷的一種很好的形式，接通微信支付后，可以更好地將營銷轉(zhuǎn)變成實實在在的銷售額。
雖然目前用戶的使用程度還較低，但是未來此部分業(yè)務(wù)還有很大的發(fā)展空間。
參考文獻：
[3]李慶艷，金鐸，張文安，等.移動電子商務(wù)發(fā)展趨勢探討[j].電信科學(xué)，，27(6)：6-13.
移動電子商務(wù)項目策劃書篇四
以電子商務(wù)為基礎(chǔ)，主打運行團購、商城、電子卷為主導(dǎo)，排隊返錢為重要插件，實現(xiàn)商家與網(wǎng)站，網(wǎng)站與消費者的共贏模式。
本地化——提供最貼近的信息
生活化——提供最有用的服務(wù)
互動性——提供最開放的平臺
后期規(guī)劃：將發(fā)展為新型電子商務(wù)(移動商務(wù))，主要結(jié)合手機短信和
手機網(wǎng)站，讓商家和消費者互動起來，隨時隨地獲取商家優(yōu)惠信息，商家定向廣告。
二、網(wǎng)站定位：城市生活消費類網(wǎng)站;
對網(wǎng)民——我們是理性消費指導(dǎo)專家，為您提供最新最實用最全面的生活資訊;
對商家——我們是您發(fā)布企業(yè)信息的平臺，是助您提升企業(yè)形象的最佳途徑，以提升商家市場競爭力!
面向群體：主要面向的群體是擁有一定消費能力和消費意識的中高端人群。
定位于享樂人群，特征是：平均年齡18-40歲;擁有一定的消費能力，生活積極樂觀，容易接受嘗試新鮮事物;擁有時尚、豐富、健康的生活方式，容易影響他人消費傾向(城市生活消費類網(wǎng)站必須具有較好的口碑效應(yīng))。
三、常見問答：
1、返錢網(wǎng)和法律有沖突嗎。
答：沒有，該模式是一種促銷模式，跟消費返利同出一轍。消費者是買到實實在在的物品，就算沒有我們給予返錢消費者同樣要花出這些錢。賣卡的錢是商家自愿并簽署合作協(xié)議而付的。這個屬于商家私人行為，只是網(wǎng)站運營者把所有商家聯(lián)合在一起而已，消費者即使沒有返到錢也不會有損失，返現(xiàn)卡是商家免費送的`，而且送的時候和卡的背面都明確寫有游戲規(guī)則，消費者也是同意規(guī)則自愿來參加，所以完全不會是違法。
2、我想單獨要自己的模板可以嗎?
答：可以的，本系統(tǒng)目前只做了一套模板，如果更換模板，你可以自己做，如果不會可以聯(lián)系我們定做模板，另收費。
答：很多人問這個問題專門開發(fā)成會員登陸的，
比如一個人有20張卡，如果想查看自己的排隊情況，是不是需要把卡找出來登陸20次，現(xiàn)在有會員系統(tǒng)只需要記住用戶名和密碼隨時隨地都可以看，而且會員還積分功能，是不是要方便得多，第二是為了以后擴展全功能商業(yè)網(wǎng)站做基礎(chǔ)!
4、有沒有自動打款的功能
很多人都問這個問題怎么可能自動打款嘛
5、會不會其他返錢網(wǎng)告我們，這個怎么回事。?
這個是嚇唬不懂的人，大家可以去版權(quán)局的查詢網(wǎng)站查詢，其他返錢網(wǎng)是注冊的軟件版權(quán)，意思是不能有人盜用，或者使用他的程序源碼，她的源碼是受保護的，并不是返現(xiàn)這個模式是她的版權(quán)。除非是專利，返錢網(wǎng)模式不可能申請專利，因為他是一種模式而不是一個產(chǎn)品，如果一個模式可以注冊專利，那我注冊零售業(yè)的專利，是不是全國都不能開超市，不能零售。
另外計算機軟件是不能申請專利的，其次。phpwo返現(xiàn)網(wǎng)程序代碼完全是原創(chuàng)代碼，所以和她版權(quán)毫無沖突。
例舉：金山殺毒有自己版權(quán)請問360殺毒等其他殺毒軟件是侵權(quán)不
百度是搜索引擎有版權(quán)搜搜搜狗谷歌等其他搜索引擎是侵權(quán)不
6、我什么都不懂，也沒用運營過網(wǎng)站，我可以做嗎?
有的客戶連使用qq和打字都不熟悉，這個就沒辦法了，您找個稍微懂點的人給你管理程序就可以了。
另外，本項目注重的是線下的市場運營，不是網(wǎng)站的運營!
7、運營返錢網(wǎng)需要多少錢?
8.空間和數(shù)據(jù)庫是什么?
空間就是存放網(wǎng)站程序和圖片的一個虛擬服務(wù)器，放在機房里，供訪問者24小時就可以打開，數(shù)據(jù)庫是存放卡號和會員數(shù)據(jù)的。
9、域名是什么?
答：域名就是網(wǎng)址。是訪問你網(wǎng)站的唯一的一個網(wǎng)址。
移動電子商務(wù)項目策劃書篇五
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一.建設(shè)網(wǎng)站前的市場分析
1.目前行業(yè)的市場分析
(1)目前市場的情況調(diào)查分析
“家里堆放的物品，好久沒有再用過，扔了可惜，除了捐助，還有別的好辦法處理嗎?有些物品，手頭急需，又不想花錢買新的，除了向好友借用，有沒有其他的渠道獲得?”某換客網(wǎng)站的廣告生動地說明了這一點。
一份調(diào)研報告顯示，截止到2007年3月25日，僅去年成立的專門交換物品的易物網(wǎng)注冊用戶就突破28萬人，換品達到128萬件，已成功交換商品24萬件，占換品總數(shù)的18.75%。除了專門的交換類網(wǎng)站，一些年輕人常去的論壇也都紛紛開設(shè)了類似的二手交換版。
以物易物并不一定遵循等價交換的原則，換客們不是商人，換自己想要的東西，從交換中得到樂趣才是換客們心中的“王道”。況且，“這種交換方式很有趣，我們不再需要的東西說不定在別人那里就了成寶貝，而我們也能從別人那里淘來我們需要的東西，這不失為一種廢物利用的新方式。”
(2)市場有什么樣的特定變化
當前的換客們大都是都市中的年輕人。作為與互聯(lián)網(wǎng)同時成長起來的一代人，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為他們的一種生活方式。年輕人也最容易接受新鮮的事物，在網(wǎng)上購物，交換物品好像已成為他們生活中不可缺少的部分，現(xiàn)目前網(wǎng)絡(luò)市場開放度高，輻射范圍廣，需求量大。因此網(wǎng)絡(luò)市場的變化越來越有利于我們建網(wǎng)站。
(3)目前是否能夠并適合在因特網(wǎng)上開展業(yè)務(wù)
在當今社會，隨著經(jīng)濟的.發(fā)展，物物交換已慢慢的被人們所接受。建立物物交換的網(wǎng)站，我們的盈利的就是提取他們差價的百分比，利潤收入可觀。所以我們能夠并合適在因特網(wǎng)上建立物物交換網(wǎng)站，開展交換業(yè)務(wù)。
2.市場的主要競爭者分析
我們主要列舉舍得網(wǎng)的上網(wǎng)情況及網(wǎng)站規(guī)劃、功能作用等。
作個換客很容易：你只要把各種閑置的東西整理出來，將其拍照，發(fā)布在網(wǎng)站上，并說明希望換回的意向，找到相中的物品，跟對方約好交貨時間地點，一次換貨交易就完成了。
在舍得網(wǎng)站上，數(shù)碼產(chǎn)品、服飾和化妝品是最熱門的交換商品，其中移動硬盤、數(shù)碼相機、u盤、mp3、筆記本電腦和各類手機是換進換出頻率最高的物品。其次是各種名牌化妝品和服裝。除此以外，健身卡、運動器材、書本、玩具、家飾等各類商品都不斷有人在“換出”或“求購”。
在舍得網(wǎng)的首頁上，明確打出了“需要決定價值”的換客口號。從這個角度看，換客的流行不僅僅是因為能夠體驗到以物易物的樂趣，也是因為它暗合一種全新的消費理念——需求決定價值。水在平時并不值錢，對沙漠上饑渴的人來說，卻比黃金還要寶貴。這意味著我們愿意為對自己有特別意義、特別需要的東西支付超常的價錢。
網(wǎng)站規(guī)劃明確、交換物品種類涉及各個方面，物品齊全，給人們交換帶來了很大的便利，滿足人們需求，同時也給自己帶來了盈利!
3.公司自身條件分析
(1)公司概況
我們公司都是由當今大學(xué)生畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)的，同時我們還應(yīng)聘了一些有經(jīng)驗的從事網(wǎng)站建設(shè)的技術(shù)人才，。我們公司主要開展物物交換業(yè)務(wù)，盈利點是從中提取他們差價的百分比。我們公司的提供交換的品種種類很多，其中包括手機、家電、衣服、鞋子等等。我們公司的硬件設(shè)施很到位，員工都會有自己的辦公桌，獨立的空間辦公。我們公司的管理水平比較高，聘請了有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)人員，和具有獨特管理能力的人共同來管理我們的公司。我們公司的職工都是具有高學(xué)歷的人員組成，具有很強的團隊意識，電腦技術(shù)高超。
(2)我們建設(shè)網(wǎng)站的能力
由于有一大部分是當今的大學(xué)生，我們有豐富的創(chuàng)新思想跟能力，通過我們的網(wǎng)站創(chuàng)新(如網(wǎng)站首頁的創(chuàng)新，網(wǎng)站功能作用的創(chuàng)新等等)這樣就會大大增加我們網(wǎng)站的市場競爭力。同時，我們大學(xué)里的人際關(guān)系廣，而很多年輕人都是以物物交換得到樂趣，勇于嘗試新鮮的東西，所以通過人際關(guān)系的傳播，可以給我們帶來更多的客戶，這就是我們的市場優(yōu)勢之一，同時也可以增加我們的競爭力!我們有強有力的贊助商，資金雄厚，能夠支持網(wǎng)站的正常運轉(zhuǎn)。我們的員工都是大學(xué)本科學(xué)歷，電腦技術(shù)高超，都有很強的責(zé)任感。就這些我們足以創(chuàng)建網(wǎng)站的能力。
移動電子商務(wù)項目策劃書篇六
隨著我國電子商務(wù)基礎(chǔ)環(huán)境的日益成熟，茶葉網(wǎng)絡(luò)直銷及招商的商業(yè)模式已經(jīng)由最初的構(gòu)想轉(zhuǎn)化成具有明確的盈利模式的商業(yè)形態(tài)。
作為世界茶葉生產(chǎn)、加工和銷售大國，中國茶葉年總產(chǎn)值達百億元，特別是臺灣茶，因其獨特品質(zhì)深受大陸民眾喜愛，但在茶葉電子商務(wù)領(lǐng)域卻幾近空白，如何發(fā)展電子商務(wù)成為業(yè)界關(guān)注的話題。
因此，無論是擁有龐大傳統(tǒng)茶葉營銷渠道的大型企業(yè)或是處于起步成長階段的茶葉商，網(wǎng)絡(luò)直銷是一個市場前景廣闊、充滿機遇的發(fā)展領(lǐng)域。
茶葉行業(yè)面臨的困難：
市場品牌競爭激烈。
利潤率下滑。
小批量、多品種生產(chǎn)需求增加。
成本提升，庫存周期縮短的壓力不斷增大。
傳統(tǒng)市場準入門檻提升。
品牌茶葉不斷發(fā)展壯大，市場競爭日趨激烈;在競爭和成本的雙重擠壓下，眾多茶葉廠商的平均利潤率下滑;終端消費人群需求不斷細分，小批量、多品種生產(chǎn)需求增加。與此同時，消費端對質(zhì)量、品種的要求也在不斷提高;原材料、生產(chǎn)資料、渠道成本提升，庫存周期縮短在成本控制中成為首要解決的問題之一;市場競爭激烈，規(guī)模效應(yīng)、品牌建設(shè)成本等因素進一步提高了傳統(tǒng)茶葉行業(yè)市場的準入門檻。
在茶葉行業(yè)的網(wǎng)站中，針對自己公司網(wǎng)站做推廣的很少，而現(xiàn)在很多人利用網(wǎng)絡(luò)尋找茶葉的時候往往是通過搜索引擎或到行業(yè)網(wǎng)站找，雖然現(xiàn)在是電子商務(wù)時代，但是人們對于茶葉的質(zhì)量還是很在意的，往往是到一定的茶葉及代理商那里去購買，但是隨著科學(xué)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為現(xiàn)在通信的一個主流方式，很多消費者或經(jīng)銷商商都是通過網(wǎng)絡(luò)尋找產(chǎn)品，這樣就省去了時間、金錢。
多年以前，茶葉信息化建設(shè)已經(jīng)為企業(yè)主們所關(guān)注，erp、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、各類進銷存管理系統(tǒng)在協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部資源調(diào)配、節(jié)約企業(yè)成本方面起了極為重要的作用。
當互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展深入到直接影響我們的生活和日常購買行為時，電子商務(wù)蓬勃發(fā)展起來。區(qū)別于早期信息化建設(shè)的目標，茶葉網(wǎng)絡(luò)直銷電子商務(wù)的根本目的在于以下四方面：
通過網(wǎng)絡(luò)渠道實現(xiàn)、提升茶葉產(chǎn)品銷售額。
加速搶占網(wǎng)絡(luò)直銷及招商市場份額，進而提升傳統(tǒng)市場品牌影響力，催化整體市場占有率。
建立起極致壓縮中間渠道的直銷及招商模式，降低渠道成本;()加強廠家與經(jīng)銷商和消費端的接觸，獲得即時市場信息，進而根據(jù)反饋在設(shè)計生產(chǎn)環(huán)節(jié)對市場信息做出快速反應(yīng)，壓縮設(shè)計、生產(chǎn)、庫存周期。
繞過龐大的生產(chǎn)資料投入與渠道開發(fā)門檻，以低成本短周期電子商務(wù)模式切入茶葉領(lǐng)域。
幾個核心關(guān)鍵點：
如何通過網(wǎng)絡(luò)營銷提高銷售額，實現(xiàn)有效的客戶關(guān)系管理，塑造企業(yè)品牌?
平臺主要功能需求與實現(xiàn)：
茶葉網(wǎng)上直銷及招商電子商務(wù)平臺歸屬b2b和b2c結(jié)合電子商務(wù)范疇。
網(wǎng)絡(luò)直銷及招商電子商務(wù)平臺涵蓋互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全及系統(tǒng)安全技術(shù)、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用集成技術(shù)，平臺建設(shè)必須為企業(yè)erp等后端系統(tǒng)整合預(yù)留足夠的空間，并為網(wǎng)絡(luò)營銷方面做充分的考量。
需要強調(diào)一點：茶葉網(wǎng)絡(luò)直銷及招商電子商務(wù)平臺是一個整合了產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品管理、市場與銷售信息入口、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、營銷推廣、客戶關(guān)系管理等功能模塊的經(jīng)營性平臺。因此，系統(tǒng)功能的開發(fā)與實現(xiàn)應(yīng)滿足企業(yè)長期經(jīng)營運維的需求。
通過多種方式的網(wǎng)絡(luò)營銷吸引消費者及經(jīng)銷商點擊瀏覽并提高交易成功率，特別是利用搜索引摯營銷，使茶葉相關(guān)關(guān)鍵詞排在搜索結(jié)果前面，其效果尤為突出，并到相關(guān)行業(yè)的網(wǎng)站、論壇、博客及商務(wù)網(wǎng)站里面不斷發(fā)布信息。結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷，不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷;參與行業(yè)內(nèi)的排行評比等活動，以期獲得新聞價值;對主要網(wǎng)站推廣措施的效果進行跟蹤，定期進行網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。
總之：
1、做到服務(wù)到位，誠信為本，客戶的滿意才是我們的成功。
2、充分利用網(wǎng)絡(luò)，尋找消費者、經(jīng)銷商，推廣自己的產(chǎn)品，爭取全面打開全國市場。
1、定位好代理、直銷、代工三合一的網(wǎng)絡(luò)銷售模式，打造臺灣茶最佳網(wǎng)絡(luò)品牌，完善電子商務(wù)功能。
2、對網(wǎng)站進行整站優(yōu)化，針對各個目標群體分析長尾關(guān)鍵詞，實現(xiàn)在搜索引擎推廣上進行全方位的覆蓋。
3、組成電子商務(wù)項目組，全面負責(zé)電子商務(wù)推廣，維護，經(jīng)營等工作，該項目組成員至少包括網(wǎng)站維護推廣員、跟單客戶服務(wù)員、招商渠道員等。
5、做好客戶管理系統(tǒng)、經(jīng)銷商管理系統(tǒng)并與企業(yè)erp系統(tǒng)進行整合，整合應(yīng)用企業(yè)資源，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營電子化、網(wǎng)絡(luò)化。
移動電子商務(wù)項目策劃書篇七
全新的銷售和信息渠道的提供，是移動電子商務(wù)在提供電子購物環(huán)境之外另為商貿(mào)活動帶來的一種渠道。立足于信息流向的角度對移動電子商務(wù)展開分析可以發(fā)現(xiàn)它的業(yè)務(wù)模式大致能有以下三種劃分：推（push）業(yè)務(wù)模式、拉（pull）業(yè)務(wù)模式和交互式（interactive）業(yè)務(wù)模式。推業(yè)務(wù)模式在用于公共信息時使用較為廣泛，用戶只能被動接收運營商發(fā)送的諸如時事新聞、天氣預(yù)報甚至廣告之類的信息。信息的個人定制接收主要使用的模式則是拉業(yè)務(wù)模式，用戶可以根據(jù)自己的喜好定制業(yè)務(wù)，如旅游信息、航班信息、影院節(jié)目安排等，但拉業(yè)務(wù)模式的缺點就在于用戶所定制的業(yè)務(wù)范圍是有限的，受運營商提供的業(yè)務(wù)限制。交互模式則更看重互動層面，這種模式更多的是應(yīng)用于移動購物、交互游戲、移動付款、證券交易、在線競拍、移動qq等。與交互模式相比，推業(yè)務(wù)模式和拉業(yè)務(wù)模式的有點在于比交互模式的成本更低，這兩種都屬于單邊模式，而且靈活性較差，不過容易實現(xiàn)且費用較少是其最大的優(yōu)點。而反觀交互式雖然提供了對用戶極有吸引力的雙方互動業(yè)務(wù)，但同時也提高了系統(tǒng)的復(fù)雜性，增加成本。
移動電子商務(wù)因其快捷方便、無所不在的特點，已經(jīng)成為電子商務(wù)發(fā)展的新方向。超過傳統(tǒng)電子商務(wù)的能力，具有一些無可匹敵的優(yōu)勢。移動電子商務(wù)具有以下的特點：
（1）方便。移動接入使得是移動電子商務(wù)變得非常方便，也是它的一個重要特征。我國的移動電話持有量已成為世界第三，使用手機等移動終端進行電子商務(wù)使得用戶可以隨時隨地的進行電子商務(wù)交易。
（2）識別身份變得更容易。眾所周知，每一部手機的sim卡號是全球獨一無二的，它只對應(yīng)一個用戶，這種唯一性使sim卡具有為用戶提供身份識別天然優(yōu)勢。我們還可以將標識用戶身份有效憑證的ca證書存儲在可編程的sim卡里，從而更容易對進行移動電子商務(wù)的用戶進行身份方面的識別。
（3）移動支付功能。移動電子商務(wù)的又一個重要特征便是移動支付。使用移動電子商務(wù)，用戶就可以讓必要的電子支付業(yè)務(wù)隨時隨地完成。按照支付的數(shù)額多少可以將移動支付分成微支付、小額支付、宏支付等，按照交易對象所處的位置又可以將移動支付分成遠程支付、面對面支付、家庭支付等幾種，而移動支付按照支付發(fā)生的時間又能分成預(yù)支付、在線即時支付、離線信用支付等。
基于移動電子商務(wù)的以上三大特點，用戶完全能自主控制，并根據(jù)自己的個性化需求和喜好定制，設(shè)備的選擇以及提供服務(wù)、信息的方式。用戶所需求的服務(wù)也能夠隨時隨地通過移動電子商務(wù)來獲得，商品及服務(wù)也可以使用智能電話或pda查找、選擇和購買。
移動電子商務(wù)項目策劃書篇八
[摘要]隨著無線通信技術(shù)的快速發(fā)展，手持設(shè)備用戶激增，移動電子商務(wù)成為電子商務(wù)發(fā)展的新領(lǐng)域。
本文就針對移動電子商務(wù)特性、服務(wù)領(lǐng)域、制約移動電子商務(wù)發(fā)展的因素及對策等幾方面進行了探討。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，電子商務(wù)作為一種重要商業(yè)運作方式已經(jīng)給人們的生活帶來了巨大影響。
但隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)的迅猛發(fā)展和相互融合，在移動通信和電子商務(wù)技術(shù)發(fā)展的觸動下，一種新型的電子商務(wù)模式已顯示巨大市場潛力，這便是移動電子商務(wù)。
移動電子商務(wù)是利用移動設(shè)備和移動通信技術(shù)，隨時隨地存儲、傳輸和交流各種商業(yè)信息，開展各種商品交易或服務(wù)交易活動的一種新型電子商務(wù)模式。
目前，常見的移動設(shè)備有手機、掌上電腦、個人數(shù)字助理(personaldataassistantpda))、便攜式電腦等。
移動電子商務(wù)利用了無線通信技術(shù)的諸多優(yōu)點，是對傳統(tǒng)電子商務(wù)的有益補充，其優(yōu)勢體現(xiàn)在以下幾個方面：
1.移動性。
這是移動電子商務(wù)最大的特點，它保證商業(yè)信息流可以隨著移動設(shè)備的移動而移動，消除了時間和地域的限制。
業(yè)務(wù)人員可以隨時隨地獲得、攜帶和傳遞商業(yè)信息，消費者也可在方便的時候使用智能電話或pda選購商品、獲取服務(wù)和娛樂等。
2.個性化服務(wù)。
移動電子商務(wù)能根據(jù)消費者的個性化需求和喜好定制，用戶還可以自己選擇設(shè)備,以及提供服務(wù)與信息的方式。
3.安全性。
移動電子商務(wù)可以方便地利用移動設(shè)備的內(nèi)置認證特征來確認用戶的身份，這是安全認證的重要基礎(chǔ)。
此外，其安全性還可通過數(shù)字簽名等方式進一步增強。
近年來.在全球性的移動通訊發(fā)展浪潮中，隨著全球化的信息技術(shù)革命，移動通訊網(wǎng)絡(luò)幾乎覆蓋到全球的任何一個角落，我國的移動通訊也得到了迅猛發(fā)展，移動電話成為中國電信服務(wù)中來勢最迅猛、發(fā)展最活躍的新秀，移動通信能力進一步加強，中國已成為世界移動電話第三大國。
而且我國國內(nèi)移動通訊終端價格一降再降，手機通訊資費也逐步下調(diào).這些使得國內(nèi)移動電話用戶迅速上升.根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計資料，截止年4月，國內(nèi)移動電話用戶數(shù)量已達5億，遠遠高于互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)。
相比于電腦更為方便的攜帶和超大的市場規(guī)模是電子商務(wù)從服務(wù)于1.4億互聯(lián)網(wǎng)用戶擴展到服務(wù)于5億手機用戶的原動力。
《電子商務(wù)發(fā)展“十一五”規(guī)劃》將移動電子商務(wù)試點工程列為”十一五”重點引導(dǎo)工程.明確提出鼓勵基礎(chǔ)電信運營商、電信增值業(yè)務(wù)服務(wù)商、內(nèi)容服務(wù)提供商和金融服務(wù)機構(gòu)相互協(xié)作，建設(shè)移動電子商務(wù)服務(wù)平臺。
廣泛應(yīng)用手機、個人數(shù)字主力和掌上電腦等智能移動終端.面向公共事業(yè)、交通旅游、就業(yè)家政、休閑娛樂、市場商情等領(lǐng)域發(fā)展小額支付服務(wù)、便民服務(wù)和商務(wù)信息服務(wù).探索面向不同層次消費者的新型服務(wù)模式。
綜上可以預(yù)見，移動電子商務(wù)必將成為電子商務(wù)發(fā)展歷程中新的空間和誘惑，而且與傳統(tǒng)通過電腦(臺式pc、筆記本電腦)平臺開展的電子商務(wù)相比，移動電子商務(wù)具有方便、靈活、安全、熟悉等優(yōu)勢，并且擁有更為廣泛的用戶基礎(chǔ)，因此具有更為廣闊的市場前景。
因特網(wǎng)、移動通信技術(shù)和其它技術(shù)的完善組合創(chuàng)造了移動電子商務(wù)，使之能夠根據(jù)客戶的位置和個性提供多樣、快捷的服務(wù)，并能頻繁地與客戶互通信息，從而加強與客戶的聯(lián)系，并降低服務(wù)成本。
通過個人移動設(shè)備來進行可靠的電子商務(wù)交易的能力被視為移動因特網(wǎng)業(yè)務(wù)的一個重要方面。
但真正推動市場發(fā)展的卻是多樣的服務(wù)，目前，移動電子商務(wù)主要提供以下服務(wù)：
1.移動銀行業(yè)務(wù)。
移動銀行也稱手機銀行，是利用移動電話辦理有關(guān)銀行業(yè)務(wù)的簡稱。
它可以認為是金融機構(gòu)借助移動通信運營商的新技術(shù)平臺開展的一種“便民業(yè)務(wù)”。
使用這種業(yè)務(wù)的銀行用戶可以使用其移動終端辦理多種金融業(yè)務(wù)，使用戶能隨時隨地在網(wǎng)上安全地進行個人財務(wù)管理，進一步完善因特網(wǎng)銀行體系，突破時空限制，只需使用手機，依照屏幕提示信息，即可享受中國銀行手機銀行服務(wù)提供的個人理財服務(wù)，實現(xiàn)賬戶信息查詢、存款賬戶間轉(zhuǎn)賬、銀證轉(zhuǎn)賬、證券買賣、個人實盤外匯買賣、代繳費、金融信息查詢等功能。
2.交易。
移動電子商務(wù)具有即時性，一般都傳遞一些實時變化的動態(tài)信息，如股票指數(shù)、事件通知。
因此非常適合股票交易等應(yīng)用。
移動設(shè)備可用于接收實時財務(wù)新聞和信息，也可確認訂單并安全地在線管理股票交易。
3.訂票。
通過因特網(wǎng)預(yù)訂機票、車票或入場券已經(jīng)發(fā)展成為一項主要業(yè)務(wù)，其規(guī)模還在繼續(xù)擴大。
移動電子商務(wù)使用戶能在票價優(yōu)惠或航班取消時立即得到通知，還可隨時支付票款或在旅行途中臨時更改航班或車次。
借助移動設(shè)備，用戶可以瀏覽電影剪輯、閱讀評論，然后訂購鄰近電影院的電影票。
4.購物。
借助移動電子商務(wù)，用戶能夠通過移動通信設(shè)備進行網(wǎng)上購物，如訂購鮮花、禮物、食品或快餐等。
傳統(tǒng)購物也可通過移動電子商務(wù)得到改進，例如用戶可以使用無線電子錢包等具有安全支付功能的移動設(shè)備，在商店里或自動售貨機上購物。
5.娛樂。
用戶不僅可以利用移動設(shè)備收聽音樂，還可以訂購、下載特定的曲目，而且可以在網(wǎng)上與朋友們玩交互式游戲，還可以參加快速、安全的彩票等活動。
6.無線醫(yī)療。
這種服務(wù)是在時間緊迫的情形下，向?qū)I(yè)醫(yī)務(wù)人員提供關(guān)鍵的醫(yī)療信息。
在緊急情況下，救護車可以作為治療的場所，而借助無線技術(shù)，救護車可以在行駛中同醫(yī)療中心和病人家屬建立快速、實時的數(shù)據(jù)交換，這對每一秒鐘都很寶貴的緊急情況來說至關(guān)重要。
無線醫(yī)療使病人、醫(yī)生、保險公司都可以獲益，也會愿意為這項服務(wù)付費。
7.移動應(yīng)用服務(wù)。
一些行業(yè)需要經(jīng)常派遣工程師或工人到現(xiàn)場作業(yè)。
在這些行業(yè)中，移動應(yīng)用服務(wù)提供商(masp)將有開展業(yè)務(wù)的巨大空間。
移動應(yīng)用服務(wù)提供商結(jié)合定位服務(wù)技術(shù)、短消息服務(wù)、無線應(yīng)用協(xié)議(wap)技術(shù)以及呼叫中心技術(shù)，為用戶提供及時的服務(wù)，提高用戶的工作效率。
過去，現(xiàn)場工作人員在完成一項任務(wù)后，需要回到總部等待下一項任務(wù)。
現(xiàn)在，現(xiàn)場工作人員直接用他們的.手持通信設(shè)備接受工作任務(wù)，并根據(jù)所在的位置、交通的狀況以及任務(wù)的緊急程度，自動安排各項工作，使用戶得到更加滿意的服務(wù)。
移動電子商務(wù)迅速發(fā)展的同時在下列幾個方面還存在一些問題，需予以高度重視，并在實踐中加以解決。
1.安全性。
與傳統(tǒng)的電子商務(wù)模式相比，移動電子商務(wù)的安全性更加脆弱，如何保護用戶的合法信息(賬戶、密碼等)不受侵犯是一項迫切需要解決的問題。
除此之外，目前中國還應(yīng)解決好電子支付系統(tǒng)、商品配送系統(tǒng)等的安全問題。
可以采取的方法是吸收傳統(tǒng)電子商務(wù)的安全防范措施，并根據(jù)移動電子商務(wù)的特點，開發(fā)輕便高效的安全協(xié)議，如面向應(yīng)用層的加密(如電子簽名)和簡化的ipsec協(xié)議等。
2.無線信道資源短缺、質(zhì)量較差。
與有線系統(tǒng)相比，對無線頻譜和功率的限制使無線系統(tǒng)的帶寬較小，帶寬成本較高;同時分組交換的發(fā)展使得信道變?yōu)楣蚕?，時延較大;而且，無線連接可靠性較低，超出覆蓋區(qū)服務(wù)則被拒絕接入。
所以服務(wù)提供商應(yīng)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)帶寬的使用，同時增加網(wǎng)絡(luò)容量，以提供更加可靠的服務(wù)。
3.提供面向用戶的各種業(yè)務(wù)。
就目前的應(yīng)用情況來看，移動電子商務(wù)的應(yīng)用主要集中于獲取信息、訂票、炒股等個人應(yīng)用，缺乏更多、更具吸引力的應(yīng)用，這無疑將制約移動電子商務(wù)的發(fā)展。
4.移動終端的設(shè)計。
為了吸引更多的人參與移動電子商務(wù)活動，必須提供方便可靠和具備多種功能的移動設(shè)備。
基于wap的應(yīng)用必須比pc易于操作(如電話那樣);無線設(shè)備采用wap，僅允許提高較少的成本，這使得設(shè)備的成本和實現(xiàn)復(fù)雜性較高。
5.社會環(huán)境的制約。
當前國內(nèi)市場機制還不規(guī)范，電子商務(wù)的商業(yè)運作環(huán)境還不夠完善，缺乏必要的信用保障體系，從而影響了人們利用移動電子商務(wù)的積極性。
同時，國內(nèi)企業(yè)的信息化基礎(chǔ)比較薄弱，人們的消費觀念還比較保守，這也在很大程度上限制了移動電子商務(wù)的發(fā)展。
另外，移動電子商務(wù)涉及到一系列行業(yè)(如移動設(shè)備制造商、移動網(wǎng)絡(luò)運營商和移動服務(wù)提供商等)經(jīng)濟利益的分配和重組，因而移動電子商務(wù)要展現(xiàn)輝煌還需要經(jīng)歷一段過渡時期。
6.相應(yīng)法律法規(guī)不健全。
移動電子商務(wù)是虛擬網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的交易模式，比傳統(tǒng)交易模式更需要法律法規(guī)來規(guī)范其發(fā)展。
我國關(guān)于電子商務(wù)方面的立法與一些發(fā)達國家比較滯后，近幾年我國也相繼出臺了保證電子商務(wù)發(fā)展的法律法規(guī)，4月1日《電子簽名法》正式實施，中國人民銀行公布《電子支付指引(征求意見稿)》，但是面對蓬勃發(fā)展的移動電子商務(wù)，這些明顯不足。
我國移動電子商務(wù)剛剛起步，在立法方面應(yīng)該針對在實踐中暴露出來的問題，借鑒發(fā)達國家和國際組織的經(jīng)驗，用有效的法律保證移動電子商務(wù)能按照其自身規(guī)律快速健康發(fā)展。
參考文獻:。
[3]趙燕妮:探析移動電子商務(wù).商場現(xiàn)代化,201月(上旬刊)總第526期。
[4]劉迷楊毅:淺論移動電子商務(wù)模式.科技創(chuàng)業(yè)月刊，2007年第4期。
[5]楊堅爭:電子商務(wù)基礎(chǔ)與應(yīng)用.第五版。
移動電子商務(wù)項目策劃書篇九
摘要：在移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時代，移動電子商務(wù)也在飛速的發(fā)展，現(xiàn)在人們可以利用手機、平板電腦等之類的移動設(shè)備進行網(wǎng)上購物和網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬等之類的網(wǎng)上交易。
本文就現(xiàn)代電子商務(wù)的現(xiàn)狀以及其發(fā)展前景進行了簡要分析。
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移動電子商務(wù)項目策劃書篇十
idc的一位研究主管keithwaryas負責(zé)了這次名為“移動電子商務(wù)發(fā)展的十個關(guān)鍵趨勢”的研究項目，他稱，“毫無疑問移動電子商務(wù)領(lǐng)域潛力巨大，但是運營商在每走一步時必須保持謹慎。在接下來的6～12月中，你會發(fā)現(xiàn)移動運營商將發(fā)動一波又一波的宣傳攻勢，誘惑你使用它們提供的新的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。它們這樣做當然事出有因，由于近年來這些運營商在基礎(chǔ)設(shè)施和許可證上投入了巨額資金，因此它們期望通過數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的收入來彌補這些費用開銷。”
然而問題是，在這些移動運營商推出這些業(yè)務(wù)的早期，這些業(yè)務(wù)并不能完全兌現(xiàn)運營商所承諾的性能。waryas稱，網(wǎng)速仍然很慢，而且用戶接口也會不友善。
移動電子商務(wù)項目策劃書篇十一
1、安全性是影響移動電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵問題：相對于傳統(tǒng)的電子商務(wù)模式，移動電子商務(wù)的安全性更加薄弱。如何保護用戶的合法信息（賬戶、密碼等）不受侵犯，是一項迫切需要解決的問題。除此之外，目前我國還應(yīng)解決好電子支付系統(tǒng)、商品配送系統(tǒng)等安全問題?？梢圆扇〉姆椒ㄊ俏諅鹘y(tǒng)電子商務(wù)的安全防范措施，并根據(jù)移動電子商務(wù)的特點，開發(fā)輕便高效的安全協(xié)議，如面向應(yīng)用層的加密（如電子簽名）和簡化的ipsec協(xié)議等。
2、無線信道資源短缺、質(zhì)量較差：與有線相比，對無線頻譜和功率的限制使其帶寬較小，帶寬成本較高，同時分組交換的發(fā)展使得信道變?yōu)楣蚕?；時延較大；連接可靠性較低，超出覆蓋區(qū)域時，服務(wù)則拒絕接入。所以服務(wù)提供商應(yīng)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)帶寬的使用，同時增加網(wǎng)絡(luò)容量，以提供更加可靠的服務(wù)。
3、面向用戶的業(yè)務(wù)還需改善和加強：就目前的應(yīng)用情況來看，移動電子商務(wù)的應(yīng)用更多的集中于獲取信息、訂票、炒股等個人應(yīng)用，缺乏更多、更具吸引力的應(yīng)用，這無疑將制約移動電子商務(wù)的發(fā)展。
4、改進移動終端的設(shè)計：為了能夠吸引更多的人從事移動電子商務(wù)活動，必須提供方便可靠和具備多種功能的移動設(shè)備。例如，基于wap的應(yīng)用必須比pc易于操作（如電話那樣）；無線設(shè)備采用wap后，僅允許提高較小的成本。
移動電子商務(wù)作為一種新型的電子商務(wù)方式，利用了移動無線網(wǎng)絡(luò)的諸多優(yōu)點，相對于傳統(tǒng)的“有線”電子商務(wù)有著明顯的優(yōu)勢，是對傳統(tǒng)電子商務(wù)的有益補充。盡管目前移動電子商務(wù)的開展還存在很多問題，但隨著它的發(fā)展和飛快的普及，很可能成為未來電子商務(wù)的主戰(zhàn)場。
移動電子商務(wù)項目策劃書篇十二
[摘要]隨著無線通信技術(shù)的快速發(fā)展，手持設(shè)備用戶激增，移動電子商務(wù)成為電子商務(wù)發(fā)展的新領(lǐng)域。
本文就針對移動電子商務(wù)特性、服務(wù)領(lǐng)域、制約移動電子商務(wù)發(fā)展的因素及對策等幾方面進行了探討。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，電子商務(wù)作為一種重要商業(yè)運作方式已經(jīng)給人們的`生活帶來了巨大影響。
但隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)的迅猛發(fā)展和相互融合，在移動通信和電子商務(wù)技術(shù)發(fā)展的觸動下，一種新型的電子商務(wù)模式已顯示巨大市場潛力，這便是移動電子商務(wù)。
移動電子商務(wù)是利用移動設(shè)備和移動通信技術(shù)，隨時隨地存儲、傳輸和交流各種商業(yè)信息，開展各種商品交易或服務(wù)交易活動的一種新型電子商務(wù)模式。
移動電子商務(wù)項目策劃書篇十三
移動電子商務(wù)(m-commerce)，它由電子商務(wù)(e-commerce)的概念衍生出來，現(xiàn)在的電子商務(wù)以pc機為主要界面，是“有線的電子商務(wù)”；而移動電子商務(wù)，則是通過手機、pda(個人數(shù)字助理)這些可以裝在口袋里的終端與我們謀面，無論何時、何地都可以開始。有人預(yù)言，移動商務(wù)將決定2l世紀新企業(yè)的風(fēng)貌，也將改變生活與舊商業(yè)的地形地貌。
移動電子商務(wù)就是利用手機、pda等無線設(shè)備進行b2b或b2c的電子商務(wù)，以前這些業(yè)務(wù)一貫是在有線的web系統(tǒng)上進行的。
1.移動性。這是移動電子商務(wù)最大的特點，它保證商業(yè)信息流可以隨著移動設(shè)備的移動而移動，消除了時間和地域的限制。業(yè)務(wù)人員可以隨時隨地獲得、攜帶和傳遞商業(yè)信息，消費者也可在方便的時候使用智能電話或pda選購商品、獲取服務(wù)和娛樂等。
2.個性化服務(wù)。移動電子商務(wù)能根據(jù)消費者的個性化需求和喜好定制，用戶還可以自己選擇設(shè)備，以及提供服務(wù)與信息的方式。
3.安全性。移動電子商務(wù)可以方便地利用移動設(shè)備的內(nèi)置認證特征來確認用戶的身份，這是安全認證的重要基礎(chǔ)。此外，其安全性還可通過數(shù)字簽名等方式進一步增強。
2.交易：移動電子商務(wù)具有即時性，因此非常適用于股票等交易應(yīng)用。移動設(shè)備可用于接收實時財務(wù)新聞和信息，也可確認訂單并安全地在線管理股票交易。
移動電子商務(wù)項目策劃書篇十四
本公司以“與綠色同行，與自然為本”為企業(yè)宗旨，號召廣大人民熱愛大自然，保護大自然。
本公司以生產(chǎn)綠色的產(chǎn)品為主(包括綠色食品，綠色日用品，等綠色系列品)，創(chuàng)建于2000年1月，產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評，現(xiàn)在，本公司已創(chuàng)立了自己的品牌，產(chǎn)品暢銷全國。
二、公司目標。
1、財務(wù)目標今年(20__年)，力爭銷售收入達到1億元，利潤比上年番一番(達到3000萬元)。
2、市場營銷的目標市場覆蓋面擴展到國際，力圖打造國際品牌。
三、市場營銷策略。
1、目標市場中高收入家庭。
2、產(chǎn)品定位質(zhì)量和多品種，外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3、價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4、銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場，建立公司自己的銷售渠道，以“綠色”為主。
5、銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2：1，建立自己的培訓(xùn)中心，對銷售人員實行培訓(xùn)上崗，采用全國賬戶管理系統(tǒng)。
6、服務(wù)建立一流的服務(wù)水平，服務(wù)過程標準化，網(wǎng)絡(luò)化。
7、廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。
8、促銷在網(wǎng)上進行產(chǎn)品促銷，節(jié)假日進行價格優(yōu)惠，用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法，促使銷售人員大力推銷。
9、研究開發(fā)開發(fā)綠色資源，著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護型產(chǎn)品。
10、營銷研究調(diào)查消費者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進方案。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略。
經(jīng)過精心策劃，公司首次注冊了二個國際域名(dfaw、com和dongfa、com)，建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站，在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容，詳細介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等搜索引擎中登記，并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主，輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴大在全國的影響，再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信，增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務(wù)。
通過實施交互式的營銷策略，提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。
六、管理。
(一)、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實施：
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：
1、確定負責(zé)部門、人員、職能及營銷預(yù)算：
網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負責(zé)，在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組，成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應(yīng)保證有專人負責(zé)，工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織，任務(wù)繁重，兼職很難保證工作的完成。
2、專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包括：
(1)綜合公司各部門意見，制定網(wǎng)站構(gòu)建計劃，并領(lǐng)導(dǎo)實施網(wǎng)站建設(shè)。
(2)網(wǎng)站日常維護、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨立開展網(wǎng)上營銷活動。
(6)對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理，對公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3、在網(wǎng)絡(luò)營銷費用方面我們將確?？赡艿墓?jié)約，但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙?，我們的營銷預(yù)算主要來自于：
(1)人員工資。
(2)硬件費用：如計算機添置。
(3)軟件費用：如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)。
(4)其他：如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡(luò)廣告費等。
(二)、綜合各部門意見，構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺：
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平，同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能：
(1)信息豐富：信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病。
(2)美觀與實用適度統(tǒng)一：以實用為主，兼顧視覺效果。
(3)功能強大：只有具備相應(yīng)的功能，才能滿足公司各部門要求。
(4)網(wǎng)站人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心。
(5)交互功能：力求增加訪問者參與機會，實現(xiàn)在線交互。
(三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實施：
具備了一個好的網(wǎng)站平臺，接著應(yīng)實行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
1、制定網(wǎng)站推廣計劃應(yīng)考慮的因素有：
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍。
(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點，他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何。
(3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣。
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳。
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助。
(6)我們競爭對手的推廣手段如何。
(7)怎么保持較低的宣傳成本。
2、我們可以借助的手段：
(1)搜索引擎登錄。
(2)網(wǎng)站間交換連接。
(3)建立郵件列表，運用郵件推廣。
(4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進行宣傳。
(5)通過新聞組進行宣傳。
(6)在公司的名片等對外資料中標明網(wǎng)址。
(7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳。
(8)借助傳統(tǒng)媒體進行適當宣傳。
移動電子商務(wù)項目策劃書篇十五
[論文摘要]介紹電子商務(wù)與物流的關(guān)系以及電子商務(wù)物流的概念和特征，分析我國電子商務(wù)物流發(fā)展的現(xiàn)狀及存在的主要問題，并對我國電子商務(wù)物流的發(fā)展提出自己的見解。
（一）電子商務(wù)是現(xiàn)代化物流與信息技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物。
電子商務(wù)是一次高科技和信息化的革命。它把商務(wù)、廣告、訂貨、購買、支付、認證等實物和事務(wù)處理虛擬化、信息化，使它們變成脫離實體而能在計算機網(wǎng)絡(luò)上處理的信息，又將信息處理電子化，強化了信息處理，弱化了實體處理。這必然導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)大重組，原有的一些行業(yè)、企業(yè)將逐漸壓縮乃至消亡，將擴大和新增一些行業(yè)、企業(yè)。物流業(yè)成為社會生產(chǎn)鏈條的領(lǐng)導(dǎo)者和協(xié)調(diào)者，為社會提供全方位的物流服務(wù)。可見電子商務(wù)把物流業(yè)提升到了前所未有的高度，為其提供了空前發(fā)展的機遇。
（二）電子商務(wù)離不開物流，物流是實施電子商務(wù)的根本保證。
電子商務(wù)簡而言之，就是在網(wǎng)上進行商品或服務(wù)的買賣。這種買賣，是商品或服務(wù)所有權(quán)的買賣，也就是商流。物流對電子商務(wù)的實現(xiàn)很重要，電子商務(wù)對物流的影響也肯定極為巨大。物流在未來的發(fā)展與電子商務(wù)的影響是密不可分的，可以這樣理解這種關(guān)系：物流本身的矛盾促使其發(fā)展，而電子商務(wù)恰恰提供了解決這種矛盾的手段；反過來，電子商務(wù)本身矛盾的解決，也需要物流來提供手段，新經(jīng)濟模式要求新物流模式。
電子商務(wù)物流是指在實現(xiàn)電子商務(wù)特定過程的時間和空間范圍內(nèi)，由所需位移的商品、包裝設(shè)備、裝卸搬運機械、運輸工具、倉儲設(shè)施、人員和通訊設(shè)施等若干相互制約的動態(tài)要素所構(gòu)成的具有特定功能的有機整體。電子商務(wù)物流的概念是伴隨電子商務(wù)技術(shù)和社會需求的發(fā)展而出現(xiàn)的，它是輔之于電子商務(wù)真正的經(jīng)濟價值實現(xiàn)不可或缺的重要組成部分。由于電子商務(wù)所獨具的電子化、信息化、自動化等特點，以及高速、廉價、靈活等諸多好處，使得電子商務(wù)物流在其運作特點和需求方面也有別于一般物流。
信息化。物流信息化表現(xiàn)為物流信息的商品化、物流信息收集的數(shù)庫化和代碼化、物流信息存儲的數(shù)字化等。也就是說，電子商務(wù)時代，物流信息化是電子商務(wù)的必然要求；自動化。自動化的效果是省力化，另外還可以擴大物流的作業(yè)能力、提高勞動生產(chǎn)率、減少物流作業(yè)的差錯等；網(wǎng)絡(luò)化。網(wǎng)絡(luò)信息化是物流信息化的必然，是電子商務(wù)下物流活動的主要特征之一。當今世界internet等全球網(wǎng)絡(luò)資源的可用性及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及為電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)信息化提供了良好的外部環(huán)境。
發(fā)展電子商務(wù)物流的基礎(chǔ)設(shè)施尚不完善，物流業(yè)相對落后。經(jīng)過多年的發(fā)展，我國在交通運輸、倉儲設(shè)施、信息通信、貨物保障和搬運等物流基礎(chǔ)設(shè)施裝備方面有了一定的發(fā)展，但從總體上說，我國的物流基礎(chǔ)設(shè)施還比較落后，特別是在條塊分割、多頭管理的模式下，我國各種物流基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃和建設(shè)缺乏必要的協(xié)調(diào)性，因而物流基礎(chǔ)設(shè)施的配套性和兼容性差，缺乏系統(tǒng)性。
政府及相關(guān)企業(yè)對電子商務(wù)物流的重視與認識程度相對欠缺。我國現(xiàn)有與物流相關(guān)的法律法規(guī)多是部門性的`、區(qū)域性的，缺少全國統(tǒng)一性的專門文件。
我國電子商務(wù)物流企業(yè)技術(shù)設(shè)備落后，信息化普及、集成化管理、物流作業(yè)水平與技術(shù)水平普遍較低。許多電子商務(wù)物流企業(yè)對現(xiàn)代物流的概念、地位及作用認識不夠，設(shè)施陳舊，物流管理的電子化程度還較低，不能滿足迅速發(fā)展的電子商務(wù)的要求。物流管理人才短缺，是阻礙電子商務(wù)物流發(fā)展的一大障礙。
（一）加快完善物流法律法規(guī)，開放物流業(yè)市場。
物流行業(yè)的標準化、規(guī)范化是提高物流效率、降低物流成本的重要基礎(chǔ)。國家有關(guān)部門應(yīng)加強物流方面的標準化、規(guī)范化的建設(shè)，促進我國物流業(yè)統(tǒng)一標準的形成。
（二）大力培養(yǎng)物流專業(yè)人才。
通過在高校開設(shè)物流專業(yè)、確立電子商務(wù)物流研究方向和留學(xué)制度的方式來培養(yǎng)現(xiàn)代物流專門人才，可通過物流行業(yè)協(xié)會來開展物流職業(yè)教育和傳播物流知識，還可通過從業(yè)資格認證的方式來激勵人們投身于物流行業(yè)，提高物流從業(yè)人員的整體素質(zhì)。
（三）加強物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和合理布局。
網(wǎng)絡(luò)無國界，電子商務(wù)的競爭一開始便是在全球范圍內(nèi)展開。我國加入wto以后，這種真正全球一體化的競爭不僅關(guān)系到企業(yè)的成敗，而且關(guān)系到國家的興衰，應(yīng)對這種競爭的策略之一便是迅速實現(xiàn)國內(nèi)物流的國際化，為我國企業(yè)參與國際競爭打下堅實的基礎(chǔ)。
物流企業(yè)經(jīng)常培養(yǎng)自己的管理人員，以便使他們實時更新管理理論知識，學(xué)習(xí)新的管理經(jīng)驗。
六、結(jié)束語。
電子商務(wù)的物流問題是制約電子商務(wù)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，也是能否真正體現(xiàn)電子商務(wù)優(yōu)勢的關(guān)鍵因素。在我國，電子商務(wù)基本還處于起步階段，要在短時間內(nèi)全面解決電子商務(wù)的物流問題是不現(xiàn)實的。但是，電子商務(wù)物流在我國具有巨大的發(fā)展空間，發(fā)展態(tài)勢很好。只要我們認真學(xué)習(xí)和研究，并結(jié)合我國國情，制定可行措施和有力對策，大膽探索，就能加快我國電子商務(wù)物流的發(fā)展，縮小與發(fā)達國家物流業(yè)之間的差距。
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